心得體會可以幫助我們反思自己的經(jīng)歷,提煉出其中的重要經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在寫作過程中,要注意語言表達(dá)的準(zhǔn)確性和流暢性,同時(shí)注重條理性和邏輯性。以下是一些優(yōu)秀的心得體會范文,希望能夠激發(fā)大家對學(xué)習(xí)的熱情。
出差第一天工作心得體會篇一
為期27天的出差結(jié)束了,此次出差可以說收獲頗豐,同時(shí)也認(rèn)識到自己還有好多東西要學(xué)。
作為見習(xí)業(yè)務(wù)員的我初次接觸到公司業(yè)務(wù),可以說一切是從零開始,但是我相信只要有顆愛學(xué)的心,只要謙虛的學(xué)習(xí),肯定會在業(yè)務(wù)這塊土地上生根發(fā)芽,長出不一樣的精彩?,F(xiàn)將出差期間主要的心得體會如下:
1。關(guān)于與客戶的關(guān)系,公司與客戶是健康的共贏合作關(guān)系,正常情況下沒有誰牽制誰,可是在眾多客戶中肯定會有部分客戶為了種種利益,難為公司,不好好配合。做為公司與客戶的橋梁,我們業(yè)務(wù)人員,首先在保證雙方利益的條件下,拉近與客戶的關(guān)系,讓客戶對咱既有顧及但又不失情面。人際關(guān)系是一門藝術(shù),這方面我想在未來的路上我要細(xì)心體會。
2。關(guān)于業(yè)務(wù),這次出差,主要是進(jìn)行業(yè)務(wù)交接,對我來說還要熟悉地方的結(jié)構(gòu)、用藥水平、人情風(fēng)俗,以及每個(gè)客戶和背景性格等等,反正一切信息都是有效信息。再都就是,自己對產(chǎn)品的了解把握,目前來說起碼要了解產(chǎn)品種類、規(guī)格、價(jià)格以及每個(gè)客戶賣的產(chǎn)品,庫存等。再進(jìn)一步要掌握每種藥在當(dāng)?shù)氐牧?xí)慣用法。當(dāng)然這些我要好好學(xué)習(xí),這是最基礎(chǔ)的。我說我現(xiàn)在只懂了業(yè)務(wù)的5%,因?yàn)榍懊娴穆愤€很長,沒走過之前千萬別說自己懂了。
3。關(guān)于哈爾濱植保會,作為業(yè)務(wù)員第一次出差就趕上了東北農(nóng)業(yè)盛會:黑龍江植保會。開會期間主要工作是接待客戶與收發(fā)名片??偟膩碚f體會可以分為三點(diǎn):a。20xx年的成績大家有目共睹,公司在下邊的名聲還是不錯(cuò)的,來了不少零售商都有一些跟公司合作的意向,但是零售商有零售的缺點(diǎn)——量少且容易把市場搞亂。反過來說咱也不能放棄作協(xié)一個(gè)有意向的客戶,可以針對不對的客戶,做一些適合的產(chǎn)品,盡量在產(chǎn)品差開的情況下增加銷量。b。收到的名片該怎樣處理?在接下來的幾天陸續(xù)與名片上的客戶進(jìn)行了一些交流,在此也做了一點(diǎn)小結(jié),以備以后參考,必竟剛?cè)胄袠I(yè),剛接觸業(yè)務(wù)。首先,初次給客戶打電話要正式一點(diǎn),要清楚的說出自己是哪家公司的,要問客戶對自己公司及產(chǎn)品的了解情況以便進(jìn)一步溝通,要問對方以前都做哪家的產(chǎn)品、是否有空缺,這樣給自己的產(chǎn)品找定位的時(shí)候可以參考以前做誰的,賣的啥多。其次,等了解差不多了再推薦咱公司的產(chǎn)品,要多說產(chǎn)品的賣點(diǎn),或都直接說自己的產(chǎn)品有品牌、有市場。最后,要把客戶對公司的影響,意向做一個(gè)評價(jià),確定是直接定下產(chǎn)品,還是面談或者再電話聯(lián)系。跟他們交流過程中要盡量引導(dǎo)他們跟著自己走,不能光讓他打聽咱公司的價(jià)格政策,要注意不能透露客戶及公司聽重要信息,等等。
4。關(guān)于冬儲與預(yù)付,與去年相比,今年咱我區(qū)域內(nèi)有了大客戶稱沒錢做咱的冬儲,直接導(dǎo)致今年的冬儲量驟降。目前各公司出價(jià)參差不齊,有些客戶在觀望,而有些客戶確實(shí)沒錢做。在這場戰(zhàn)爭中我還沒看出誰勝誰敗。因?yàn)橹赖倪@幾家客戶定哪個(gè)公司的都有,我要做好的就是多跟客戶交流把自己這片做好,多勸他快做咱冬儲。預(yù)付只有一個(gè)客戶答應(yīng)給打錢,說要等月底錢收的差不多了多打些。
5。關(guān)于近期的工作,要多詢問潛在客戶意向,盡早定下產(chǎn)品;發(fā)包裝物的單子,把包裝物這塊清完;不定時(shí)的詢問冬儲預(yù)付情況,多點(diǎn)是點(diǎn);熟悉產(chǎn)品,要做到了解產(chǎn)品規(guī)格、價(jià)格、使用范圍、使用、每個(gè)老客戶那以前放的貨的種類。
做為新人,要做事嚴(yán)謹(jǐn)、凡事多想、多學(xué)多問、盡快充實(shí)自己。
出差第一天工作心得體會篇二
1、較為順利的完成了既定的計(jì)劃工作,完成了每個(gè)子公司倉庫的盤查工作,同時(shí)90%以上的倉庫進(jìn)行了拍照指導(dǎo)。但是有趣前期的協(xié)調(diào)做的不夠,使得工作進(jìn)展較計(jì)劃有所拖延。
2、同時(shí)很好地解決了出差中遇到的一些突發(fā)事件。并做了記錄。
1、前期協(xié)調(diào)不夠,需要加強(qiáng)前期的協(xié)調(diào)力度和深度,便于以后工作的開展。
2、與不同職能工作人員的合作,自己仍然需要提高與他們的合作能力,以及工作中的一些必須的應(yīng)酬等等。
3、自己工作計(jì)劃不周等,以后的工作中需要對路線,經(jīng)費(fèi)準(zhǔn)備等計(jì)劃周全,以防萬一。
總之,通過這次緊張而忙碌的出差工作,學(xué)習(xí)了別人,鍛煉了自己,認(rèn)識了自己很多的不足和有待提高的地方,認(rèn)真反省和提高自己,以便更好的開展后續(xù)工作。
出差第一天工作心得體會篇三
今年做完了一個(gè)項(xiàng)目,負(fù)責(zé)硬件協(xié)調(diào)、嵌入式開發(fā)、服務(wù)器端開發(fā)做的很累,不過,總歸是有成果,客戶說幾個(gè)月賣了1k多臺。想想,三、四個(gè)月的加班也算值得了!當(dāng)自己親手做的產(chǎn)品可以賣出去(或:給用戶帶來方便)是一個(gè)開發(fā)者最大的成就!
然而問題也很多,隨著用戶量的增加,研發(fā)時(shí)候一味趕時(shí)間的后果就來了:系統(tǒng)穩(wěn)定性比預(yù)計(jì)的要差!
測試!系統(tǒng)到用戶手里前最重要的一環(huán),永遠(yuǎn)都不要低估它。
可悲的是:感覺現(xiàn)在的整個(gè)研發(fā)環(huán)境還是有點(diǎn)看不起測試人員,甚至測試人員都覺得在公司里會覺得比開發(fā)的等級、重要性低!
想到在上一個(gè)公司時(shí),對老大說這個(gè)問題,回復(fù)是:這個(gè)(測試方面的`)你們開發(fā)人員自己上點(diǎn)心就可以了!
上個(gè)項(xiàng)目基本結(jié)束,起了一個(gè)新的,因?yàn)槿耸志o張,公司把所有重要的環(huán)節(jié)都外包。
其實(shí)外包所需要的能力比自己團(tuán)隊(duì)開發(fā)還要高?。ó?dāng)然不是原子彈,這個(gè)肯定需要外包)。
不要說叫幾個(gè)外部的團(tuán)隊(duì)來協(xié)調(diào),就是三個(gè)公司內(nèi)部的人坐下來討論點(diǎn)問題都難!
到明年這個(gè)惡果不知道會是誰來吃!
出差第一天工作心得體會篇四
xx月xx日,是我人生中重要的一個(gè)日子。今天,我走進(jìn)了實(shí)行單位,開始了20多年人生真正意義上的工作。
上午的時(shí)候沒有什么正式的事情給我做,我主要是和人事部門的人談入職的相關(guān)事宜,即公司的介紹和我今后作為公司員工該遵守的規(guī)則,當(dāng)然還幫我辦了公司員工必備的一些工具和用品。辦完這些后,xx姐姐,就是我要跟著的那位姐姐,讓我隨便看看他們編輯的各種內(nèi)容,以便我了解他們的工作也方便我以后更快的進(jìn)入工作狀態(tài)。我的辦公桌被安排在工作室進(jìn)門的第一個(gè)座位,這是我最不喜歡的,別人一進(jìn)門就可以將我看得一覽無遺,雖然,我不會在上班的時(shí)候做與工作無關(guān)的事情。但是,我還是喜歡自己在比較隱秘的位置,這樣我絕地我有我的隱私,我才能靜下來干該做的工作。
下午,真正的工作才開始了。xx姐姐安排我在后臺發(fā)布她們已經(jīng)做好的十個(gè)話題,這些話題都是關(guān)于健康、服飾、休閑、娛樂等方面的。然后注冊十個(gè)不同的.郵箱,再從這些郵箱中任選幾個(gè)郵箱以“游客”的身份在網(wǎng)站前臺中分享自己對于話題的經(jīng)驗(yàn)或者是意見。由于目前我工作的網(wǎng)站還沒有正式運(yùn)營,我們做的都是前期的準(zhǔn)備工作,即做好充足的內(nèi)容已被網(wǎng)站建設(shè)好之需。但是,也許因?yàn)槲沂菍?shí)習(xí)生的原因,我做的工作就更加無聊,我做的就是將姐姐們準(zhǔn)備好的內(nèi)容搬運(yùn)的網(wǎng)站上去。不斷地以不同的身份進(jìn)入網(wǎng)頁,不斷將做好的文字和圖片視頻內(nèi)容復(fù)制粘貼到網(wǎng)站上,在不斷地退出,周而復(fù)始,完成今天10個(gè)話題的內(nèi)容搬運(yùn)過程。
這樣的工作沒有一點(diǎn)對人能力的考驗(yàn),只是機(jī)械地操作。是不是因?yàn)閷?shí)習(xí),所以做這么簡單的事,如果工作也是正式工作后也是做這樣的事情,那真是太無聊了。而且,我不知道我做的工作對我以后有沒有幫助。對于它,我有深深的憂慮,我不知道自己的興趣在哪,自己是否會喜歡這份工作,就算我喜歡了這份工作,我又能否在這條道路上做得下去,我畢竟不是一個(gè)時(shí)尚潮人,對于時(shí)尚的東西沒有很敏銳的觸感。而且做時(shí)尚、健康、娛樂這一塊都年輕人比較感興趣的,隨著年齡的增大,我對這方面的一點(diǎn)點(diǎn)的觸感是否還依然存在我不敢保證。也更加不知道未來這些方面是否對于招聘員工會有年齡限制。
一天工作,身體的疲憊是其次,最主要的還是心累。是對未來的擔(dān)憂,看不到自己的未來。
但是,不管這份工作有多么艱難抑或多么無聊,我都會干完3個(gè)月的,這樣我就為自己積攢了一個(gè)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。我也知道未來的路不好走,但是不管未來之路有多么艱難我都會咬牙走過去,因?yàn)槲覄e無選擇。
出差第一天工作心得體會篇五
第一段:前言引入(120字)。
出差是許多職場人士經(jīng)常面臨的一種情況,它不僅給我們帶來了新的環(huán)境和挑戰(zhàn),還需要我們在不同的地方處理各種工作。在這篇文章中,我將分享我在出差的第一天所體會到的工作心得。這些心得幫助我順利適應(yīng)了新的工作環(huán)境,并且在工作中取得了不錯(cuò)的成績。
第二段:積極適應(yīng)新環(huán)境(240字)。
出差的第一天,我首先感受到的是新的工作環(huán)境。不同的辦公室、不同的同事、不同的工作文化都給我?guī)砹撕艽蟮膲毫?。然而,我決定積極適應(yīng)這個(gè)新環(huán)境。我主動(dòng)與同事們交流,了解公司的工作規(guī)范和文化。我盡量快速適應(yīng)新的工作流程和技術(shù)工具,努力保持積極的工作態(tài)度。通過這些努力,我很快融入了團(tuán)隊(duì),并和同事們建立了良好的合作關(guān)系。
第三段:主動(dòng)學(xué)習(xí)和提升(240字)。
在新的工作環(huán)境中,我明白了自己需要提升自己的能力和技能。我主動(dòng)向同事請教,學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和智慧。我還通過參加公司組織的培訓(xùn)課程和研討會,不斷拓寬自己的知識面和技術(shù)能力。我發(fā)現(xiàn),通過主動(dòng)學(xué)習(xí)和不斷提升,我能夠更好地勝任工作,并取得了更好的工作成績。學(xué)習(xí)不止于課堂,我意識到在實(shí)際工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改善自己的方法也是非常重要的。
第四段:團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通(240字)。
我相信,團(tuán)隊(duì)協(xié)作和有效溝通是工作中至關(guān)重要的因素。在出差的第一天,我注意到團(tuán)隊(duì)之間的相互合作和溝通是高效工作的關(guān)鍵。我積極參與團(tuán)隊(duì)的討論和決策,提出自己的看法和建議。同時(shí),我也傾聽和尊重他人的意見,并與他人建立起良好的溝通關(guān)系。通過這種積極的溝通和合作,我們能夠更好地解決問題,提高工作效率,并且共同實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
第五段:總結(jié)感悟和未來展望(360字)。
第一天的工作經(jīng)歷讓我感受到了出差的挑戰(zhàn)和成就。在適應(yīng)新環(huán)境、學(xué)習(xí)提升、團(tuán)隊(duì)合作和溝通的過程中,我提升了自己的專業(yè)能力和人際交往能力。從出差的第一天起,我明白了出差不僅僅是一種任務(wù),更是一次個(gè)人成長的機(jī)會。通過全身心地投入工作,我相信我能夠在未來的出差中取得更好的成績,并將這些經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到今后的工作中。
結(jié)尾(120字)。
總而言之,在這次出差的第一天,我從適應(yīng)新環(huán)境開始,主動(dòng)學(xué)習(xí)和提升自己,注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通。這些心得幫助我成功度過了出差的第一天,并且取得了不錯(cuò)的成績。我相信,在今后的工作中,我會更加注重這些方面的發(fā)展,不斷提升自己的綜合能力和職業(yè)素養(yǎng)。
出差第一天工作心得體會篇六
昨天是我第一次工作,雖說我的“第一桶金”是在網(wǎng)上賺的,但是現(xiàn)實(shí)中卻沒做過任何工作,昨天我就嘗試了現(xiàn)實(shí)中干活的辛苦與煎熬。
昨天一大早我便和一個(gè)同學(xué)在樓下見面,步行了很久去工作,我們在路上買了面包,路不是很遠(yuǎn),馬上就到了。工作的地方是一個(gè)教育機(jī)構(gòu),工作內(nèi)容是分發(fā)傳單。我們一見面便開始工作了,老師讓我們各般一張桌子下樓,這應(yīng)該是一天中最累的活了吧,因?yàn)榍耙惶靹倓傇趯W(xué)校因?yàn)閾Q教室搬了好幾趟桌子,還要上樓下樓,胳膊早就累得發(fā)酸,但是我還是堅(jiān)持搬了下來。接下來就是發(fā)單了,男的女的老的少的統(tǒng)統(tǒng)都發(fā),從一開始心有余悸到后面無所畏懼,我感覺成功增加了面對陌生人的勇氣,盡管只是簡單的發(fā)傳單,但是對于我的信心有了成倍的增加。發(fā)單時(shí)有的人態(tài)度很好,有的卻不屑一顧,可即使如此,我也得忍受著,只為了做好這個(gè)工作。有很多人我發(fā)單都會說謝謝,聽到這些人的謝謝,讓我有了更多的信心與欣慰。甚至還有人主動(dòng)幫助我們,幫我們分擔(dān)這份工作,我感到十分感動(dòng)。
這份工作挺輕松的,就是站著發(fā)單,但是卻讓我學(xué)會了很多,比如面對陌生人時(shí)的勇氣與信心,比如讓我知道了賺錢的不易,也讓我體會到了自己工作的成就感。
我想幾年后無論貧窮還是富裕我都不會忘記這天,我領(lǐng)完工資分發(fā)給我們?nèi)齻€(gè)人,走在夜幕的街上,充滿了歡聲笑語,以及,對于即將到來的暑假的美好暢想。
出差第一天工作心得體會篇七
出差第一天一直以來都是一項(xiàng)新的挑戰(zhàn),因?yàn)樵谶@一天的工作中,我們必須要快速適應(yīng)新的環(huán)境和工作方式,與陌生的人合作,而且通常情況下,我們還需要立即展開工作,對于一個(gè)新的環(huán)境和任務(wù)來說,這都不是一件容易的事情。在這篇文章中,我想分享一下我在出差第一天的工作心得體會,希望能夠給出差的朋友們一些啟發(fā)和幫助。
第二段:提前準(zhǔn)備。
在出差第一天工作前,提前做好準(zhǔn)備是非常重要的。首先,我們應(yīng)該提前了解目的地和出差任務(wù)的相關(guān)信息,包括了解目的地的地理環(huán)境、氣候、文化習(xí)俗等,這樣可以幫助我們更好地適應(yīng)新環(huán)境。其次,我們需要對出差的任務(wù)進(jìn)行充分的準(zhǔn)備,了解任務(wù)的要求、目標(biāo)以及相關(guān)的細(xì)節(jié),這樣可以幫助我們更好地展開工作。此外,我們還需要對所需的工作工具、材料等進(jìn)行準(zhǔn)備,確保一切準(zhǔn)備工作都做得到位。
第三段:快速適應(yīng)。
在出差第一天的工作中,要快速適應(yīng)新環(huán)境是非常關(guān)鍵的。當(dāng)我們到達(dá)目的地后,我們應(yīng)該首先盡快熟悉新的工作環(huán)境,了解工作場所的布局、設(shè)備的使用等,這樣可以幫助我們更快地融入新環(huán)境。此外,我們還應(yīng)該積極主動(dòng)地與新的同事和合作伙伴溝通交流,建立起良好的工作關(guān)系,這樣可以幫助我們更好地合作開展工作。同時(shí),我們還要時(shí)刻保持積極樂觀的心態(tài),這樣能夠更好地面對挑戰(zhàn)和困難,在新環(huán)境中迅速適應(yīng)和逐漸融入。
第四段:高效工作。
在出差第一天的工作中,高效工作是非常重要的。首先,我們應(yīng)該明確工作目標(biāo)和任務(wù)的優(yōu)先級,合理安排工作時(shí)間和工作計(jì)劃,確保工作的順利進(jìn)展。其次,我們要專注于工作,不受其他干擾,提高工作效率。此外,我們還要善于與同事和合作伙伴協(xié)同工作,共同完成任務(wù),通過合作互助來提高工作效能。同時(shí),我們還要時(shí)刻檢視自己的工作進(jìn)展,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法,以求更好地完成任務(wù)。
第五段:總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
出差第一天的工作結(jié)束后,我們應(yīng)該及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為以后的工作做好準(zhǔn)備。首先,我們應(yīng)該總結(jié)自己在此次任務(wù)中的優(yōu)點(diǎn)和不足之處,以及出差所遇到的問題和困難,找出問題的原因,分析并制定解決方案。其次,我們要借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),通過與同事和合作伙伴的交流和分享,互相學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短,共同進(jìn)步。此外,我們還應(yīng)該將這次出差的經(jīng)驗(yàn)和體會記錄下來,以備將來參考和應(yīng)用。
在出差第一天的工作中,我們必須要快速適應(yīng)新環(huán)境和任務(wù),與陌生的人合作。為了更好地應(yīng)對這一挑戰(zhàn),我們應(yīng)提前做好準(zhǔn)備,盡快熟悉新環(huán)境,建立良好的工作關(guān)系。在工作中,我們要高效工作,明確目標(biāo)、合理安排時(shí)間,與同事和合作伙伴協(xié)同工作。工作結(jié)束后,我們要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出問題的原因和解決方案,借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),并將自己的經(jīng)驗(yàn)記錄下來。通過這些努力,我們可以更好地應(yīng)對出差第一天的工作挑戰(zhàn),提高工作效率和工作質(zhì)量。
出差第一天工作心得體會篇八
經(jīng)過歷時(shí)兩個(gè)多月的出差,我們拓展部分別對山東、遼寧、山西、江西、廣西等城市作了深入的了解及開發(fā),收集市場的重要信息。從中我們在山西和遼寧兩個(gè)地區(qū)開展了冬季的訂貨招商會,從招商會的開展情況及各個(gè)市場開發(fā)過程中我們各有不同的收獲也從中了解到工作中的不足之處,下面以本人從以上走訪的幾個(gè)市場總結(jié)以下幾點(diǎn):
1、從總體市場上存的壓力分為幾個(gè)方面:各品牌與品牌之間的勁爭壓力、店鋪費(fèi)用的不斷提升所造成的費(fèi)用壓力、物價(jià)上漲所造成的通貨壓力等等的一些因素造成大多數(shù)的客戶對投資信心下降,所我們對市場開發(fā)的壓力隨之增大。
2、隨著市場的不斷發(fā)展現(xiàn)今在市場上的店鋪資原也滿足不了現(xiàn)狀,就好以這次我們出差的幾個(gè)省下面比較好的地區(qū)的店鋪資原都非常的有限。出現(xiàn)一店難求的情況。
3、有某些地區(qū)客戶對我們的品牌的.價(jià)位和產(chǎn)品之關(guān)的差距不太能接受,比如說他們會拿一些大眾休閑品牌作對比,當(dāng)然我們會對這方面的問題給客戶作一個(gè)詳細(xì)的分析,我們的品牌的優(yōu)勢在哪里,有什么好的政策從而引導(dǎo)他走進(jìn)我們的品牌,用心去了解我們的品牌。
1、工作安排的合理性及有效性,就好以這次我們所開展的冬季訂貨招商會在山西站我們的工作就安排得很不到位導(dǎo)致招商會的效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到理想的目標(biāo),所以工作合理安排也是一個(gè)成功的關(guān)鍵。
2、工作計(jì)劃與實(shí)行性不強(qiáng),做好工作計(jì)劃我們之后的工作就是按照計(jì)劃開展工作在要修正時(shí)對計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整修正,但很多時(shí)候就會把計(jì)劃省略掉。這樣工作就沒有了計(jì)劃性和目的性,后期就很難把工作做好也難以得到理想的效果。
3、工作中團(tuán)隊(duì)之關(guān)的合理溝通,作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)我們應(yīng)該相互間進(jìn)行有目的溝通,從溝通中相互吸收對方的優(yōu)點(diǎn)從而提升自我的工作效率。我們團(tuán)隊(duì)在工作中就少了這種相互間溝通學(xué)習(xí),我們有時(shí)分組在不同的市場工作會撞到不同的問題,我們在溝通中就可以相互了解不同市場的情況及學(xué)習(xí)不同的工作方式。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織的建立,做從好團(tuán)隊(duì)組織的假設(shè)。結(jié)合實(shí)際工作的經(jīng)驗(yàn),不斷學(xué)習(xí)提高,充實(shí)完善自己,促進(jìn)各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的提高。和大家一道努力把業(yè)務(wù)部建成團(tuán)結(jié)合作親密無間、所向披靡的團(tuán)隊(duì)。
2、繼續(xù)加大市場開發(fā)力度。進(jìn)一步開拓市場,做細(xì)市場。消滅空白市場,構(gòu)建一個(gè)立體市場銷售網(wǎng)絡(luò)。抓好大客戶,抓好渠道建設(shè),建好客戶檔案并隨時(shí)跟蹤回訪。
在此感謝上級領(lǐng)導(dǎo)工作上給予關(guān)心及幫助。
為期27天的出差結(jié)束了,此次出差可以說收獲頗豐,同時(shí)也認(rèn)識到自己還有好多東西要學(xué)。
作為見習(xí)業(yè)務(wù)員的我初次接觸到公司業(yè)務(wù),可以說一切是從零開始,但是我相信只要有顆愛學(xué)的心,只要謙虛的學(xué)習(xí),肯定會在業(yè)務(wù)這塊土地上生根發(fā)芽,長出不一樣的精彩。現(xiàn)將出差期間主要的心得體會總結(jié)如下:
1、關(guān)于與客戶的關(guān)系,公司與客戶是健康的共贏合作關(guān)系,正常情況下沒有誰牽制誰,可是在眾多客戶中肯定會有部分客戶為了種種利益,難為公司,不好好配合。做為公司與客戶的橋梁,我們業(yè)務(wù)人員,首先在保證雙方利益的條件下,拉近與客戶的關(guān)系,讓客戶對咱既有顧及但又不失情面。人際關(guān)系是一門藝術(shù),這方面我想在未來的路上我要細(xì)心體會。
2、關(guān)于業(yè)務(wù),這次出差,主要是進(jìn)行業(yè)務(wù)交接,對我來說還要熟悉地方的種植結(jié)構(gòu)、用藥水平、人情風(fēng)俗,以及每個(gè)客戶和背景性格等等,反正一切信息都是有效信息。再都就是,自己對產(chǎn)品的了解把握,目前來說起碼要了解產(chǎn)品種類、規(guī)格、價(jià)格以及每個(gè)客戶賣的產(chǎn)品,庫存等。再進(jìn)一步要掌握每種藥在當(dāng)?shù)氐牧?xí)慣用法。當(dāng)然這些我要好好學(xué)習(xí),這是最基礎(chǔ)的。我說我現(xiàn)在只懂了業(yè)務(wù)的5%,因?yàn)榍懊娴穆愤€很長,沒走過之前千萬別說自己懂了。
3、關(guān)于哈爾濱植保會,作為業(yè)務(wù)員第一次出差就趕上了東北農(nóng)業(yè)盛會:黑龍江植保會。開會期間主要工作是接待客戶與收發(fā)名片??偟膩碚f體會可以分為三點(diǎn):a、xx年的成績大家有目共睹,公司在下邊的名聲還是不錯(cuò)的,來了不少零售商都有一些跟公司合作的意向,但是零售商有零售的缺點(diǎn)——量少且容易把市場搞亂。反過來說咱也不能放棄作協(xié)一個(gè)有意向的客戶,可以針對不對的客戶,做一些適合的產(chǎn)品,盡量在產(chǎn)品差開的情況下增加銷量。b、收到的名片該怎樣處理?在接下來的幾天陸續(xù)與名片上的客戶進(jìn)行了一些交流,在此也做了一點(diǎn)小結(jié),以備以后參考,必竟剛?cè)胄袠I(yè),剛接觸業(yè)務(wù)。首先,初次給客戶打電話要正式一點(diǎn),要清楚的說出自己是哪家公司的,要問客戶對自己公司及產(chǎn)品的了解情況以便進(jìn)一步溝通,要問對方以前都做哪家的產(chǎn)品、是否有空缺,這樣給自己的產(chǎn)品找定位的時(shí)候可以參考以前做誰的,賣的啥多。其次,等了解差不多了再推薦咱公司的產(chǎn)品,要多說產(chǎn)品的賣點(diǎn),或都直接說自己的產(chǎn)品有品牌、有市場。最后,要把客戶對公司的影響,意向做一個(gè)評價(jià),確定是直接定下產(chǎn)品,還是面談或者再電話聯(lián)系。跟他們交流過程中要盡量引導(dǎo)他們跟著自己走,不能光讓他打聽咱公司的價(jià)格政策,要注意不能透露其它客戶及公司聽重要信息,等等。
4、關(guān)于冬儲與預(yù)付,與去年相比,今年咱我區(qū)域內(nèi)有了大客戶稱沒錢做咱的冬儲,直接導(dǎo)致今年的冬儲量驟降。目前各公司出價(jià)參差不齊,有些客戶在觀望,而有些客戶確實(shí)沒錢做。在這場戰(zhàn)爭中我還沒看出誰勝誰敗。因?yàn)橹赖倪@幾家客戶定哪個(gè)公司的都有,我要做好的就是多跟客戶交流把自己這片做好,多勸他快做咱冬儲。預(yù)付只有一個(gè)客戶答應(yīng)給打錢,說要等月底錢收的差不多了多打些。
5、關(guān)于近期的工作,要多詢問潛在客戶意向,盡早定下產(chǎn)品;發(fā)包裝物的單子,把包裝物這塊清完;不定時(shí)的詢問冬儲預(yù)付情況,多點(diǎn)是點(diǎn);熟悉產(chǎn)品,要做到了解產(chǎn)品規(guī)格、價(jià)格、使用范圍、使用方法、每個(gè)老客戶那以前放的貨的種類。
做為新人,要做事嚴(yán)謹(jǐn)、凡事多想、多學(xué)多問、盡快充實(shí)自己。
出差第一天工作心得體會篇九
作為一名超市員工,我有幸有過多次出差的機(jī)會,通過這些出差經(jīng)歷,我體會到了很多工作上的樂趣和考驗(yàn)。今天,我將整理出我在超市出差工作中得到的心得體會,希望能與大家共享。
第一段:認(rèn)真準(zhǔn)備方能出彩。
出差前的準(zhǔn)備工作非常重要。首先,我們要了解到將去的地方的超市的特點(diǎn)和競爭對手,這樣才能更好地制定銷售策略。另外,還應(yīng)該提前了解當(dāng)?shù)氐南M(fèi)習(xí)慣和價(jià)位水平,以便在銷售過程中更好地滿足顧客需求。在出差前,還要做好貨物的準(zhǔn)備和整理,確保貨物的數(shù)量和質(zhì)量都到位。只有經(jīng)過認(rèn)真準(zhǔn)備,才能在一開始就展現(xiàn)出色的業(yè)績。
第二段:細(xì)心傾聽,主動(dòng)推銷。
出差的目的是為了銷售產(chǎn)品,因此,在面對顧客時(shí),我們要積極主動(dòng)地推銷商品。首先,要以微笑和親切的態(tài)度來接待顧客,給人一種舒適的感覺。然后,要耐心傾聽顧客的需求,了解他們的購物習(xí)慣和喜好,才能更好地推薦合適的商品。此外,還應(yīng)該掌握相關(guān)的產(chǎn)品知識,能夠?qū)︻櫩偷囊蓡栠M(jìn)行解答,并提供專業(yè)的建議。只有真正關(guān)注顧客的需求,才能推銷出更多的產(chǎn)品。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作,取得成功。
在超市出差中,與同事的合作非常重要。團(tuán)隊(duì)的配合和默契可以讓工作效率得到極大提升。出差時(shí),我們應(yīng)該相互協(xié)助,共同解決問題。有時(shí)可能會遇到顧客的投訴或其他突發(fā)狀況,這時(shí)團(tuán)隊(duì)的配合就顯得尤為重要。只有相互支持、相互補(bǔ)充,才能順利地解決問題,保證出差任務(wù)順利完成。
第四段:善于總結(jié),不斷進(jìn)步。
每次出差結(jié)束之后,我們都應(yīng)該對工作進(jìn)行總結(jié),找出不足之處,并尋求改進(jìn)的方法。比如,在前期的準(zhǔn)備工作中,我們可以考慮如何更加深入地了解當(dāng)?shù)厥袌鲂畔?,以便更好地進(jìn)行銷售。在與顧客的互動(dòng)中,我們可以思考自己哪些方面做得不夠好,以及如何提高自己的服務(wù)質(zhì)量。只有不斷總結(jié)和反思,才能在下一次的出差中有所突破,不斷提升自己的工作能力。
第五段:經(jīng)驗(yàn)分享,共同進(jìn)步。
最后,我覺得在出差后,我們應(yīng)該把自己的經(jīng)驗(yàn)和體會分享給其他同事。這不僅可以幫助他們在未來的出差中更好地應(yīng)對各種情況,也能促進(jìn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的共同進(jìn)步。在互相分享經(jīng)驗(yàn)的過程中,我們還能夠獲得其他同事的建議和觀點(diǎn),從而對自己的工作做進(jìn)一步的提升。
總之,超市出差工作是一種機(jī)會和挑戰(zhàn)并存的工作。只有通過認(rèn)真準(zhǔn)備、細(xì)心傾聽、團(tuán)隊(duì)合作、善于總結(jié)以及經(jīng)驗(yàn)分享,才能在超市出差工作中取得更好的成績。我相信,只要我們付出了努力,就一定會收獲滿意的結(jié)果。
出差第一天工作心得體會篇十
夏天是炎熱的,夏天出差是極其考驗(yàn)人的。正是在這種炎熱的季節(jié)里,本人從這次出差中看到了自己的可貴之處,吃得苦,霸得蠻。本人作為公司的一名銷售,能夠在極其炎熱的天氣里聽從領(lǐng)導(dǎo)安排去最炎熱的地方出差,并在出差過程中拿下一個(gè)大項(xiàng)目,這無疑是可喜可賀的一件事情。
本人是今年x月份畢業(yè)后才到公司來做一名銷售的,以前上學(xué)雖然也兼職掙過錢,但是卻從沒有接觸過銷售這個(gè)行當(dāng),根本不知道銷售除了在同城跑業(yè)務(wù),還需要出差去外地跑業(yè)務(wù)。好在本人并沒有因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)安排本人去最炎熱的地方出差就覺得自己無法勝任銷售這份工作,反倒覺得這正是一次考驗(yàn)本人的機(jī)會和一次讓本人快速進(jìn)步的機(jī)會。就這樣,我背著自己的行囊,來到項(xiàng)目的所在地——x城。
在x城的xx商城,我見到了公司需要我跟蹤簽單的那位老板。看著那位老板五大三粗的模樣,說實(shí)話我非常擔(dān)心自己拿不下這個(gè)項(xiàng)目該怎么辦,但與這位老板正式溝通了之后,我才明白一切都是我自己多慮了。這位老板看起來有點(diǎn)不好接觸,但實(shí)際接觸下來,比我以往的客戶都要好說話,和這位老板一次吃了一頓飯,基本上我們的項(xiàng)目就談成了。本人為了保險(xiǎn)起見,沒有直接在飯桌上與老板簽單,而是在飯局之后跟著老板去到了他們公司,做了各項(xiàng)考察之后,再簽下了這個(gè)項(xiàng)目。
在簽下這個(gè)項(xiàng)目的那一刻,我感覺到自己這趟差出得值,不僅因?yàn)檠谉崾萘藥捉?,還因?yàn)槌缘每喟缘眯U拿下了從事銷售工作之后,第一個(gè)可以向別人炫耀一下的大項(xiàng)目了?,F(xiàn)在安靜地坐在這里回想這一趟出差的工作,本人感覺自己做的還不錯(cuò),作為一個(gè)剛做銷售的新人,在此時(shí)能夠有如此成績,是一個(gè)不錯(cuò)的開始,而這一趟領(lǐng)導(dǎo)安排給本人的出差之旅,則無疑給我?guī)砹丝赏某砷L。
有了收獲再看這趟出差,那些出差的苦與累,那些出差的辛酸和眼淚,一切都無所謂了,它們都變成了收獲的甜,變成了未來我回想到這些時(shí),可以嘴角上揚(yáng)的經(jīng)歷。有了這次成功的出差經(jīng)歷,我想未來我會完全不再害怕出差這件事了吧!就當(dāng)是去外地旅游,還能簽下單,何樂而不為呢!
出差第一天工作心得體會篇十一
大家好,我是張xx。作為本次旭日先鋒訓(xùn)練營的一位普通學(xué)員,在經(jīng)過了一個(gè)多月的各種培訓(xùn)之后,于20xx年1月12日,在公司安排下,開始了為期五天的出差,這次出差,是公司對我們這批實(shí)習(xí)員工的一次考驗(yàn)和歷練,讓我們在瞬息萬變的市場中去感受和摸索,培養(yǎng)我們的市場嗅覺敏感度,讓我們?nèi)?shí)踐一個(gè)多月的所學(xué)知識,也讓我們切身體會和感知自身的不足。
本次我們小組的出差目的地為張家口,及所屬兩個(gè)縣區(qū)宣化和崇禮。在這次的出差中,我們收獲很多,沉淀了許多學(xué)習(xí)過的理論知識,也認(rèn)識到了自身的許多不足之處。
本來,在出差之前,我們每個(gè)人都充滿了期待和信心,各位老師和前輩們也都傳授了很多的經(jīng)驗(yàn)并提了不少建議??墒莿偝鲩T,就把出差的首要重點(diǎn)給忘記了,那就是出差前的準(zhǔn)備工作,沒有做好自己的出差行程規(guī)劃導(dǎo)致了我們買票費(fèi)了很大的周折,浪費(fèi)了將近一個(gè)小時(shí)的時(shí)間,才正式踏上了出差之路。接著,最首要的就是我發(fā)現(xiàn)自己特別喜歡在路上的感覺,所以,我對市場開拓這份工作又多了一層喜愛。
出差過程當(dāng)中,我發(fā)現(xiàn)很多東西并不是想當(dāng)然的那么簡單,比如說商圈調(diào)查當(dāng)中的人流量分析,這是一個(gè)重點(diǎn)的東西,不能光靠眼睛看,人流量大或者小,必須用筆記下來各個(gè)時(shí)刻的具體數(shù)字,經(jīng)過分析得出誤差最小的數(shù)值,為具體的市場可行性分析以及后期的店面選址和投資分析測算做出理論上的數(shù)據(jù)支持。還有就是各種品牌的考察,之前我覺得考察市場,最主要的就是要看看競爭對手的情況就行了,可是在和籍總溝通之后,才知道,一開始自己就走入了一個(gè)誤區(qū),分析考察一個(gè)市場,不能光看光考察自身的競爭對手的情況,因?yàn)檫@樣的話得出來的結(jié)論或多或少的會有一定可能性的偏差,只有全面的對各種品牌各種產(chǎn)品的分步和經(jīng)營情況進(jìn)行觀察和分析,得出來的市場可行性分析才是客觀全面的。
在出差當(dāng)中,我最大的感受就是雖然所學(xué)知識很多但到了具體的市場之后,卻又找不到下手點(diǎn)和著力點(diǎn),頭腦當(dāng)中還是沒有形成一個(gè)確定的系統(tǒng)的概念,這導(dǎo)致我們感到很迷茫,一下子都想不起來自己到底是出來要干點(diǎn)什么了,這也是工作內(nèi)容和任務(wù)沒有充分明確化的表現(xiàn),我和搭檔每天在進(jìn)行了調(diào)查之后,回到住處先是整理所了解和考察到的資料,接著最重要的就是翻看培訓(xùn)過程中的筆記,記錄和整理出一些比較系統(tǒng)的步驟,以方便第二天工作的展開。在整理資料進(jìn)行分析還有進(jìn)行工作安排的過程當(dāng)中,一個(gè)很重要的東西就是兩個(gè)人必須經(jīng)過討論總結(jié)得出一個(gè)比較成熟的結(jié)論,達(dá)成一致,再開展具體工作,這樣的效率往往是最高的,因?yàn)槊總€(gè)人的思想都不一樣,一個(gè)人還好,只要是不同人,就會有不同的思維模式,我們不能將自己的想法強(qiáng)行加到別人的.頭上,這樣會極大的降低工作效率,減小工作效果。
還有就是,出差當(dāng)中,一定要養(yǎng)成主動(dòng)與人交流的習(xí)慣,因?yàn)楹芏嘤杏玫男畔⒍际菑呐c人交流的過程當(dāng)中得出的,這點(diǎn)我的搭檔高鵬飛做的就很好,我也是受了他的啟發(fā)和影響,才想起來這點(diǎn)在培訓(xùn)當(dāng)中是被老師前輩們當(dāng)做重點(diǎn)內(nèi)容提到過的。之后我也開始努力的嘗試與他人的交流,比如說在公交車上,我和搭檔在與旁邊的乘客交流時(shí),很輕易的就知道了當(dāng)?shù)氐暮诵纳倘Φ奈恢?,交通情況,業(yè)態(tài)的大致分步,當(dāng)?shù)厝说南M(fèi)習(xí)慣和大概的消費(fèi)水平等等,再比如說,我和搭檔再從崇禮到張家口的車上,與賣票員的交流過程當(dāng)中,了解到很多我們在崇禮沒有了解到的信息,比方說唯帥的老板是個(gè)女的,江西人,來此開了唯帥已經(jīng)四年了,年純收入大概在30萬左右(因?yàn)樵撌燮眴T就是那位女老板的朋友),還有同舟的老板是浙江的等等很多信息。
這次的出差,真的讓我獲益良多,可能我們沒有拉到意象客戶,沒有為公司創(chuàng)造出業(yè)績,但是我感覺,這次的出差,對于我們今后的成長會是非常好的積累和沉淀,經(jīng)過這次出差我也總結(jié)出了一些東西,希望和大家一起分享。
第一點(diǎn),出差前的準(zhǔn)備工作一定要充分,目的一定要明確;第二,出差過程當(dāng)中,要謹(jǐn)記出差的目的,牢記工作內(nèi)容和任務(wù);第三,將所學(xué)知識靈活使用,不要生搬硬套,因?yàn)槭袌鍪撬赖?,而人是活的,可市場是由人來操作的。第四,好記心不如爛筆頭,再好的腦子記東西也不如用紙筆記下來,今后還可以在忘記的時(shí)候隨時(shí)翻閱;第五,要善于總結(jié),很多成功的經(jīng)驗(yàn)都是靠總結(jié)出來的,簡單的表面現(xiàn)象之下,潛藏著的深?yuàn)W原理,只有通過總結(jié)分析才能夠?yàn)樽约核谩?BR> 以上就是我本次的一些心得體會,希望各位也能對我進(jìn)行指導(dǎo),我感激不盡。謝謝。
出差第一天工作心得體會篇十二
過去的一年,出差較多。由緊張到坦然,由焦慮到安逸,幾個(gè)月的時(shí)間算是勉強(qiáng)的堅(jiān)持下來了。到有些心得,胡亂記記。
凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。特別是像我這樣的一開始就缺乏實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的工程人員,最好能在出發(fā)前能在自己的機(jī)器上面對現(xiàn)場的環(huán)境做一個(gè)模擬的搭建。這個(gè)搭建過程,不是說跟現(xiàn)場環(huán)境搭建的一模一樣,也不是說必須將環(huán)境完好的搭建下來,由于自己機(jī)器配置有限,這樣也是不可能的(如果公司有條件可以提供服務(wù)器進(jìn)行搭建最好)。我們需要做的是在這個(gè)過程中對一些知識點(diǎn)進(jìn)行提前的熟悉,例如系統(tǒng)的安裝配置,數(shù)據(jù)庫的安裝配置,tomcat的應(yīng)用,集群的部署等。在這個(gè)過程中,我們要盡量的找到自己薄弱的地方,然后找到相關(guān)資料學(xué)習(xí)加固。
對于工程人員,要盡可能多的了解各種工具的使用,如snmp工具,corba測試工具等。這個(gè)需要在平時(shí)積累。對于外省的項(xiàng)目,工程人員在出發(fā)前,要準(zhǔn)備好需要使用的工具安裝介質(zhì)。對于系統(tǒng)安裝盤,數(shù)據(jù)庫安裝盤,若用戶已購買正版軟件,這些東西用戶應(yīng)該具備。但我國很多企業(yè)沒有正版意識,所以我們在出差前各種安裝光盤務(wù)必要帶齊。即使沒有光盤,鏡像文件也必須要具備。例如,例如在蘇州出差過程中,計(jì)劃系統(tǒng)用rhel5。5,但服務(wù)器廠家說dellr720的磁陣不能識別rhel5。5,需要用rhel5。8以上。幸好我的機(jī)器上面具備大部分rhel版本系統(tǒng),臨時(shí)刻錄解決問題。
另外,最好是多帶幾臺電腦。方便公司研發(fā)同事遠(yuǎn)程連接過來。
這是我工作以來養(yǎng)成的一個(gè)好習(xí)慣。找一個(gè)好的做筆記工具,平時(shí)的一些學(xué)習(xí)筆記,工作事項(xiàng),進(jìn)行分類記錄。很多技術(shù)的東西,做了一遍后,一段時(shí)間后就會生疏。平時(shí)多記錄,在工作的時(shí)候,可以提高效率,特別是在沒有外網(wǎng)的情況下。人生就是慢慢積累沉淀的過程,各方各面,別靠記憶力,靠一個(gè)好的做筆記工具,呵呵。當(dāng)然,做筆記也要講求方法,這一點(diǎn)是我要加強(qiáng)。
對于工程實(shí)施維護(hù)人員,需要盡可能的擴(kuò)寬知識面,盡可能掌握多的技術(shù)能力。在it行業(yè),那多于牛毛的技術(shù),對于初出者來說,常常是增加了廣度,卻缺乏了深度。所以,我們在工程實(shí)施過程常常會遇到苦難或者模棱兩可的問題。面對這種情況,首先要保持一顆淡定的心態(tài)。不能鉆牛角尖的耗在不熟悉的技術(shù)問題上面,最重要的先想辦法解決問題,保證工程進(jìn)度。解決的辦法就是與懂得該技術(shù)的同事溝通,協(xié)助解決。另外,工程人員還要清楚什么問題找什么人。這一點(diǎn)可能需要項(xiàng)目經(jīng)理提前協(xié)調(diào)好。
接口程序版本的問題,我覺得是一個(gè)很大的問題。測試人員發(fā)過來的程序,常常運(yùn)行報(bào)錯(cuò),讓研發(fā)同事看了后,發(fā)現(xiàn)是程序版本發(fā)錯(cuò)了。但有時(shí)候發(fā)過來的正確版本的程序,程序也無法正常運(yùn)行。程序出了問題,若工程人員找研發(fā)人員修改、調(diào)試程序,程序修改正常后,其版本則又與公司版本不一致,若以后用到其他項(xiàng)目還會有同樣的問題。若工程人員找測試人員反饋問題,再由測試人員反饋給研發(fā)人員,這個(gè)過程可以控制版本的一致性,但是解決問題周期較長。對于像蘇州這樣很急的項(xiàng)目,這樣勢必拖延工期。但從公司產(chǎn)品化進(jìn)程角度講,后一種方法比前一種好。要保證質(zhì)量,需要時(shí)間保證。
對于已經(jīng)連接過的接口程序或者連接很多的程序,工程人員要盡量做到高效完成。對于沒有接過的程序,有問題要即使反饋給接口研發(fā)。對外省項(xiàng)目,如果有新開發(fā)的程序(如,蘇廣的機(jī)頂盒相關(guān)程序),最好是能派研發(fā)人員進(jìn)行現(xiàn)場開發(fā)測試。
程序的升級,功能驗(yàn)證主要說的事界面升級的問題。由于是產(chǎn)品化的東西,所以常常在升級完后會有很多多余的功能鍵,這些可能需要需求同事進(jìn)行核查,然后給出清單讓工程同時(shí)進(jìn)行屏蔽。另外,任何升級都要先做好備份,保證升級失敗可以回退。升級完成需要及時(shí)的進(jìn)行功能驗(yàn)證,驗(yàn)證的過程要根據(jù)測試同事給的功能清單逐條驗(yàn)證。驗(yàn)證不通過的,及時(shí)郵件反饋給測試很研發(fā)同事。
數(shù)據(jù)的正確性是直接關(guān)系到系統(tǒng)上線。采集上來的數(shù)據(jù)必須實(shí)時(shí)的與廠家網(wǎng)管系統(tǒng)保持一致。要對數(shù)據(jù)進(jìn)行核對,首先我們要保證自己的接口采集程序都正常無間斷的運(yùn)行了一段時(shí)間,并且程序無報(bào)錯(cuò)情況。若程序無故停掉,或者有明顯報(bào)錯(cuò),都可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確。這就要求,我們的守護(hù)程序都要配置完整,開機(jī)自啟動(dòng)要配置完善等。其次,在接口程序都正常情況下,選擇一個(gè)時(shí)間段,核對這個(gè)時(shí)間段里面廠家系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫量是否與我們系統(tǒng)數(shù)據(jù)量是否一致。最后,不論核對是否有誤差,均做記錄。此外,對于核對有不一致情況,工程人員需要進(jìn)行問題核查,或者將問題描述清楚發(fā)給研發(fā)同事。直到解決問題后,再重新進(jìn)行核對。問題沒有解決,沒必要重復(fù)核對。事實(shí)上,蘇州項(xiàng)目,目前的數(shù)據(jù)還存在很大問題。
交流與溝通,是不容忽視的。搞技術(shù)的人,往往以技術(shù)為大,而忽略說話的重要。事實(shí)上,有些事情,通過與用戶交流就可以解決。例如,蘇州出差中,有兩個(gè)地區(qū)的拓?fù)鋱D原計(jì)劃是分開畫,但連個(gè)拓?fù)溆泄灿玫木W(wǎng)元,對于在一個(gè)拓?fù)渲杏玫搅说木W(wǎng)元,是無法再用到另外一個(gè)拓?fù)渲械?。這個(gè)問題,如果要修改程序代碼,則需要額外的時(shí)間。但多次找用戶溝通后,用戶同意,只要畫的好看,可將兩個(gè)拓?fù)鋱D畫在一起。這個(gè)問題,就通過溝通解決了,免去了代碼重開發(fā)的時(shí)間。
如何去與用戶交流,我也不得全法。在這方面,我也常常缺乏經(jīng)驗(yàn),缺少底氣。出差多了,各種各樣的用戶都碰見過。有的平易近人,有的也咄咄逼人。有時(shí)覺得,交流最后,并不是項(xiàng)目本身的問題,而成了誰強(qiáng)誰若的問題。事實(shí)上,我們在用戶面前,總是弱勢。所以,出差的人員,需要有強(qiáng)大的心理承受能力和一顆平和的心。
出了幾個(gè)月的差,最讓人不爽的事就是工期延長和連續(xù)的加班到深夜。技術(shù)原因,用戶原因,廠家原因,現(xiàn)場環(huán)境原因,都可能使計(jì)劃趕不上變化。對于蘇州項(xiàng)目來說,時(shí)間是非常緊的。為了能按時(shí)完成計(jì)劃任務(wù),常常加班到很晚,但即使這樣也還是不能按要求的時(shí)間完成任務(wù)。既然時(shí)間已經(jīng)固定,人員已經(jīng)分配好,暫不談?wù)摃r(shí)間是否合理,人員能力是否足夠,若工程預(yù)計(jì)不能按期完成,則需要加大公司人員突入量或者由管理者與用戶協(xié)商溝通延遲工期。不能等到最后用戶檢查完成情況時(shí)候,再去向用戶解釋。如果這樣,我們就一直處于一種被動(dòng)狀態(tài)。
文檔的編寫同樣是一件很重要和有意義的事情。有系統(tǒng)部署文檔,技術(shù)性文檔等。文檔記錄了所有實(shí)施部署的工作情況,完成哪些東西,哪些還沒完成,都應(yīng)該在文檔中表現(xiàn)出來。一、有利于自己對工程進(jìn)度的一個(gè)把握,平時(shí)維護(hù)可以參照。二、文檔交給用戶,算是對用戶的一種交代。對于這種省外項(xiàng)目,實(shí)施完成后,我們是不負(fù)責(zé)維護(hù)的,所以,維護(hù)文檔和技術(shù)文檔就要寫的詳細(xì)交給用戶。三、工作交接,文檔對系統(tǒng)環(huán)境的熟悉很重要。
文檔要在實(shí)施過程中不斷更新,這是我常常不能做到的??偸堑阶詈蟛扇⌒薷奈臋n,才發(fā)現(xiàn)很多都忘掉了。特別是寫一些技術(shù)文檔。其實(shí),寫文檔的過程也是一種回憶的過程,這樣可以加深印象。
要明白,用戶的需求總是無止境的。用戶的要求總是很嚴(yán)格的。用戶總要求我們能做的非常的好。但事實(shí)總是不如人意。用戶在熟悉的過程中,總會提出一些新的需求。用戶提的新需求也不是都是合理的,但現(xiàn)場的工程人員,對于用戶提出的新需求,都要做好記錄,不了解的地方需要與公司的需求分析師溝通。最好是能一位專門的需求分析師來統(tǒng)一收集用戶提的新需求,不合理的由其及時(shí)向用戶解釋。
以前讀大學(xué)的時(shí)候,沒法好好的學(xué)習(xí)技術(shù)理論方面的知識,時(shí)連什么是e—r圖都不清楚,在畢業(yè)設(shè)計(jì)的答辯會上出盡了洋相。但軟件工程的書籍還是泛讀了一些。我記得,對于一個(gè)軟件工程,我們應(yīng)該花更多的時(shí)間放在需求和測試上面,開發(fā)的時(shí)間其實(shí)很少。特別是對于產(chǎn)品化的軟件,需求和測試更需要做好。需求需要做到更細(xì)致,找到產(chǎn)品已有功能與用戶需求功能的差異性,這個(gè)過程要盡可能細(xì)。測試也一樣。一個(gè)大的軟件公司,部門分的較多,一套軟件往往時(shí)多個(gè)部門聯(lián)合開發(fā)完成,有的負(fù)責(zé)界面,有的負(fù)責(zé)后臺,有的負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)模型,有的負(fù)責(zé)接口。就像生產(chǎn)不同的零件,來組裝一臺機(jī)器。但這個(gè)銜接不是那么容易,出的問題會很多。所以,要想一套軟件的完美無缺,內(nèi)部的溝通交流也要做到天衣無縫。
一不小心,進(jìn)入了一個(gè)通信軟件的行業(yè)。慢慢的,我逐漸的了解了這些是什么,我需要學(xué)習(xí)些什么。上面寫的十幾點(diǎn),是我去年出差以來的一些想法,抓著頭皮,湊出了這些沒有絲毫文采的文字??赡苓€有點(diǎn)夸夸其談,或過于理想。這些也并非都是正確的,我相信一定存在問題。但有什么關(guān)系呢,我還在繼續(xù)的工作,繼續(xù)的去思考和總結(jié)。
出差第一天工作心得體會篇十三
有些事情,不經(jīng)歷不會有體會,經(jīng)歷了不思考也不會有心得。出差這件事,我有這樣的認(rèn)識歷程。
早些年太年輕,工作內(nèi)容也不大需要出差,看同事或朋友有出差到外地,總是羨慕得不行,認(rèn)為那真是個(gè)美差,借機(jī)可以旅游。第一財(cái)經(jīng)的《上班這點(diǎn)事》也做過關(guān)于出差的內(nèi)容,討論得出的出差好處便是我以前羨慕的所在。
由于第一次長途出差的不適應(yīng),對出差有了畏懼和抗拒心理,后來跳槽也就沒了要出遠(yuǎn)差的需要。那時(shí)還很慶幸,但真的再次跳到一個(gè)新崗位,就發(fā)現(xiàn)這種出差經(jīng)驗(yàn)的缺失,是自己的一個(gè)大弊病————與供應(yīng)商或者客戶一起工作,別人都有出差的各種故事可以說,自己卻沒有,呵呵,這個(gè)真是在人群中顯得很無趣哦:)。
我現(xiàn)在的工作自由度較大,出差主要自己安排,不會出現(xiàn)一些朋友那種隨時(shí)準(zhǔn)備出差,在辦公室都要備一個(gè)旅行箱的情況。
總結(jié)個(gè)人出差的感受如下:
好處:
一、拓寬見識,去不同地方可以親身了解那個(gè)地方的人情和城市風(fēng)貌;由于我是以客戶身份去出差的,所以餐飲上可以了解更多的風(fēng)味特色和環(huán)境特色。
二、鍛煉自己的組織策劃能力,出差都是有任務(wù)的,去之前要明晰任務(wù),為了完成任務(wù)要排好行程,具體到見面當(dāng)天的談話或工作項(xiàng)目,要促使對方協(xié)助完成自己的此行任務(wù)。
三、促使自己行為舉止、思想談話都要變得成熟,否則,對方不信任你,就不會幫自己達(dá)成出行的目的。四、可以享受四、五星級的大床房和自助早餐。嘻嘻,這是我最喜歡的,比喜歡旅游還喜歡!
一、對體力和智力都是一個(gè)考驗(yàn),行程遠(yuǎn)近都多少影響作息時(shí)間,加上路上行程,耽誤了正常工作時(shí)間,該處理的郵件等都必須在酒店處理掉,出差加班基本上是必然的。此外,因出差一人在外,要一個(gè)時(shí)間應(yīng)付很多事情,腦子要不停的轉(zhuǎn)才行,否則,很容易丟三落四,甚至遭遇盜、搶等意外。
二、壓力大,出差任務(wù)完不成,回公司肯定交不了差。
多出差,見識會多些,經(jīng)歷也多些,人會老練很多。出差是領(lǐng)導(dǎo)信任你的表現(xiàn),所以,不管多辛苦,都從積極面去好好享受吧!
出差第一天工作心得體會篇十四
隨著新冠疫情的爆發(fā),全球范圍內(nèi)的商務(wù)出差活動(dòng)受到了巨大的影響。在這個(gè)特殊的時(shí)期,我作為一名商務(wù)人士,不得不進(jìn)行必要的出差工作。通過這段時(shí)間的經(jīng)歷,我深刻地認(rèn)識到疫情給商務(wù)出差帶來的挑戰(zhàn),也積累了一些寶貴的心得體會。
首先,我學(xué)會了提前準(zhǔn)備。疫情的不確定性給商務(wù)出差帶來了更多的風(fēng)險(xiǎn),所以提前準(zhǔn)備變得尤為重要。在每一次出差前,我會詳細(xì)了解目的地的疫情情況,并查詢相關(guān)的政策和規(guī)定。通過提前了解,我可以避免到達(dá)目的地后出現(xiàn)狀況,也能夠更好地應(yīng)對突發(fā)情況。此外,我還會提前預(yù)訂好機(jī)票、酒店等交通和住宿需求,以確保出差期間的便利。
其次,我注意了個(gè)人防護(hù)。在疫情期間,個(gè)人防護(hù)是保護(hù)自己和他人的重要手段。在出差過程中,我會佩戴口罩、勤洗手,避免與人密切接觸。同時(shí),我也會自帶一些防護(hù)用品,如消毒濕巾、洗手液等,以備不時(shí)之需。并且,我還會避免前往疫情嚴(yán)重的地區(qū),減少感染的風(fēng)險(xiǎn)。
再次,我學(xué)會了靈活應(yīng)變。在疫情期間,情況隨時(shí)可能發(fā)生變化,所以靈活應(yīng)變成為了必備的能力。我會與目的地的合作伙伴和客戶保持密切的溝通,了解最新的情況和政策要求。一旦發(fā)現(xiàn)變化,我會立即作出相應(yīng)調(diào)整,以確保出差工作的順利進(jìn)行。靈活應(yīng)變還包括了對計(jì)劃變化的接受和適應(yīng)能力,做好準(zhǔn)備以面對各種可能的情況。
另外,我注重了團(tuán)隊(duì)合作。在疫情期間,與合作伙伴和團(tuán)隊(duì)成員的合作變得更加重要。我會與團(tuán)隊(duì)成員密切配合,相互支持和信任。共同商討解決方案,并在必要時(shí)互相提供幫助和支持。合作不僅能夠加強(qiáng)我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力,也能夠更好地應(yīng)對疫情帶來的挑戰(zhàn)。
最后,我總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。在疫情出差中,不可避免地會遇到一些問題和困難。我會將這些問題和困難進(jìn)行總結(jié),并從中獲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。例如,我曾經(jīng)因?yàn)闆]有提前了解目的地政策,而導(dǎo)致行程被迫取消。這次經(jīng)歷教會我要在出差前做好充分的調(diào)研和準(zhǔn)備??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)有助于我在今后的工作中避免犯同樣的錯(cuò)誤,也能夠更好地處理類似情況。
綜上所述,疫情出差工作給商務(wù)人士帶來了許多挑戰(zhàn),但也讓我們成長和學(xué)習(xí)。通過提前準(zhǔn)備、個(gè)人防護(hù)、靈活應(yīng)變、團(tuán)隊(duì)合作和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),我們可以更好地完成出差任務(wù)。相信在未來,我們會更加成熟地應(yīng)對各種疫情帶來的變化和挑戰(zhàn),為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
出差第一天工作心得體會篇十五
為期27天的出差結(jié)束了,此次出差可以說收獲頗豐,同時(shí)也認(rèn)識到自己還有好多東西要學(xué)。
作為見習(xí)業(yè)務(wù)員的我初次接觸到公司業(yè)務(wù),可以說一切是從零開始,但是我相信只要有顆愛學(xué)的心,只要謙虛的學(xué)習(xí),肯定會在業(yè)務(wù)這塊土地上生根發(fā)芽,長出不一樣的精彩?,F(xiàn)將出差期間主要的心得體會總結(jié)如下:
一、關(guān)于與客戶的關(guān)系,公司與客戶是健康的共贏合作關(guān)系,正常情況下沒有誰牽制誰,可是在眾多客戶中肯定會有部分客戶為了種種利益,難為公司,不好好配合。做為公司與客戶的橋梁,我們業(yè)務(wù)人員,首先在保證雙方利益的條件下,拉近與客戶的關(guān)系,讓客戶對咱既有顧及但又不失情面。人際關(guān)系是一門藝術(shù),這方面我想在未來的路上我要細(xì)心體會。
二、關(guān)于業(yè)務(wù),這次出差,主要是進(jìn)行業(yè)務(wù)交接,對我來說還要熟悉地方的種植結(jié)構(gòu)、用藥水平、人情風(fēng)俗,以及每個(gè)客戶和背景性格等等,反正一切信息都是有效信息。再都就是,自己對產(chǎn)品的了解把握,目前來說起碼要了解產(chǎn)品種類、規(guī)格、價(jià)格以及每個(gè)客戶賣的產(chǎn)品,庫存等。再進(jìn)一步要掌握每種藥在當(dāng)?shù)氐牧?xí)慣用法。當(dāng)然這些我要好好學(xué)習(xí),這是最基礎(chǔ)的。我說我現(xiàn)在只懂了業(yè)務(wù)的5%,因?yàn)榍懊娴穆愤€很長,沒走過之前千萬別說自己懂了。
三、關(guān)于哈爾濱植保會,作為業(yè)務(wù)員第一次出差就趕上了東北農(nóng)業(yè)盛會:黑龍江植保會。開會期間主要工作是接待客戶與收發(fā)名片??偟膩碚f體會可以分為兩點(diǎn):
1、xx年的成績大家有目共睹,公司在下邊的名聲還是不錯(cuò)的,來了不少零售商都有一些跟公司合作的意向,但是零售商有零售的缺點(diǎn)——量少且容易把市場搞亂。反過來說咱也不能放棄作協(xié)一個(gè)有意向的客戶,可以針對不對的客戶,做一些適合的產(chǎn)品,盡量在產(chǎn)品差開的情況下增加銷量。
2、收到的名片該怎樣處理?在接下來的幾天陸續(xù)與名片上的客戶進(jìn)行了一些交流,在此也做了一點(diǎn)小結(jié),以備以后參考,必竟剛?cè)胄袠I(yè),剛接觸業(yè)務(wù)。
首先,初次給客戶打電話要正式一點(diǎn),要清楚的說出自己是哪家公司的,要問客戶對自己公司及產(chǎn)品的了解情況以便進(jìn)一步溝通,要問對方以前都做哪家的產(chǎn)品、是否有空缺,這樣給自己的產(chǎn)品找定位的時(shí)候可以參考以前做誰的,賣的啥多。其次,等了解差不多了再推薦咱公司的產(chǎn)品,要多說產(chǎn)品的賣點(diǎn),或都直接說自己的產(chǎn)品有品牌、有市場。
最后,要把客戶對公司的影響,意向做一個(gè)評價(jià),確定是直接定下產(chǎn)品,還是面談或者再電話聯(lián)系。跟他們交流過程中要盡量引導(dǎo)他們跟著自己走,不能光讓他打聽咱公司的價(jià)格政策,要注意不能透露其它客戶及公司聽重要信息,等等。
出差第一天工作心得體會篇十六
今天懷著一顆特別激動(dòng)的心去《街周刊》上班了,真的好激動(dòng),好興奮,感覺自己找到了一份特別適合自己的工作,而且自己很喜歡寫點(diǎn)東西,喜歡排版,我也對自己工作充滿了信心和未來的美好憧憬。
作為一名采編,我的理解是要有不錯(cuò)的文筆功底和一定的交際能力,這些我都愿意也會努力去培養(yǎng)自己這方面的不足。
初到公司,短暫的工作安排之后,我被分到了“家居”版塊,很幸運(yùn),和一個(gè)很有親和力的女孩子分到了一起,于是在經(jīng)理的推薦下,我們拿了兩家公司的名片開始了我們的“采訪”之路。。。
我們沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)和任何思路,可以說帶著迷茫的心跨出了沒有任何頭緒的第一步,轉(zhuǎn)了半個(gè)常州城,我們來到了一家家居網(wǎng),緊張的心始終無法平靜,當(dāng)我終于鼓起勇氣敲公司大門的時(shí)候,里面卻沒有一點(diǎn)聲音,本以為公司工作人員吃飯去了,可是撥打經(jīng)理的電話卻處于關(guān)機(jī)狀態(tài),估計(jì)這家公司已經(jīng)關(guān)門了,所以,我們第一次行動(dòng)就失敗了,心里灰溜溜的。我們簡單吃了點(diǎn)東西就坐在人民公園休息一會,不斷在思考我們下一家公司該如何面對。秋天的風(fēng)一陣陣襲來,感覺頭一點(diǎn)痛,是3年半前頭痛留下的后遺癥。
我們又翻遍了近半個(gè)常州城,我們來到了另一家廣告公司,我明顯感覺體力透支了,累就不說了,拖這沉重的步伐敲開了公司的大門,這家公司比較凌亂,就經(jīng)理一個(gè)人在公司,下午2點(diǎn)多了,才開始煮面當(dāng)午飯,可憐的老板啊。不過,還是很熱情地接待了我們,說實(shí)在的,我本以為我只要交“居家”類的文章就是交差了,我也只是向這位經(jīng)理詢問著“居家”布局,裝飾材料以及燈具搭配等問題。經(jīng)理讓我們可以在網(wǎng)上找到更詳細(xì)的有利資料。其實(shí)這樣的采訪是很失敗的。我們似乎沒有得到任何有益的信息資料。在回公司的公車上,我居然睡著了,在秋風(fēng)的襲擊下,頭痛變的厲害。
回到公司不算很晚,和報(bào)社經(jīng)理,主任交流了心得,最后我發(fā)現(xiàn)自己的理解是徹底錯(cuò)誤了,此刻令我恍然大悟的是,采編真正意義上的工作是:記者+編輯+業(yè)務(wù)員。公司要我們出去“采訪”是業(yè)務(wù)的第一步,讓我們建立數(shù)據(jù)庫,為以后的合作打下伏筆,可以尋找到更多的潛在客戶,讓報(bào)紙有更多的廣告商與之合作!這也是現(xiàn)在一份報(bào)紙的主要經(jīng)濟(jì)來源,與廣告商共同創(chuàng)造利益最大化。
今天的工作心得就是要進(jìn)一步了解《街周刊》這份服務(wù)導(dǎo)報(bào)的性質(zhì),要有自己的創(chuàng)新意識和想法,提高人際交流能力,多多尋找更多與“家居”有關(guān)的廣告贊助,為報(bào)社作出最大貢獻(xiàn)!
出差第一天工作心得體會篇十七
近年來,隨著超市行業(yè)的蓬勃發(fā)展,超市出差工作成為許多員工日常工作的一部分。作為一名超市員工,我也經(jīng)歷了許多次出差工作的經(jīng)歷。在這段時(shí)間里,我深刻體會到了出差工作的重要性和價(jià)值。以下是我對超市出差工作的心得體會。
首先,超市出差工作讓我更好地理解了市場需求。在超市出差中,我常常需要與各類客戶進(jìn)行交流,了解他們的需求和購買喜好。通過與客戶的溝通,我能夠更加直觀地感受到市場的變化和客戶的消費(fèi)趨勢。這種了解市場需求的經(jīng)驗(yàn)對于超市的貨品采購和銷售策略制定非常重要,能夠幫助企業(yè)更好地滿足客戶的需求。
其次,超市出差工作讓我更好地掌握了銷售技巧。在與客戶的交流中,我需要根據(jù)對方的需要提供適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品推薦,并用自己的專業(yè)知識和銷售技巧來進(jìn)行產(chǎn)品的銷售和推廣。經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐,我逐漸發(fā)現(xiàn)了一些有效的銷售技巧,比如關(guān)注客戶的需求、利用例子和故事來說明產(chǎn)品的優(yōu)勢等。這些技巧不僅提升了我的銷售能力,還使得我在公司內(nèi)的銷售培訓(xùn)中成為了其他同事學(xué)習(xí)的榜樣。
第三,超市出差工作讓我更好地鍛煉了自己的應(yīng)變能力。在出差工作中,經(jīng)常會遇到一些突發(fā)情況,比如商品斷貨、客戶投訴等。面對這些情況,我不能恐慌,而是要冷靜思考并迅速采取有效的應(yīng)對措施。這種應(yīng)變能力在超市工作中尤為重要,它不僅能夠幫助我處理各種意外情況,還使我逐漸形成了靈活應(yīng)對問題的思維方式。
第四,超市出差工作讓我更好地體驗(yàn)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。出差工作中,我不僅需要與客戶和供應(yīng)商進(jìn)行溝通合作,還需要與同事共同完成任務(wù)。只有團(tuán)隊(duì)成員之間緊密合作,才能夠在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)并取得好的成績。通過與同事們的相互配合和協(xié)作,我深刻體會到了團(tuán)隊(duì)合作的力量和重要性。同事們的默契合作和相互支持不僅讓出差工作變得輕松愉快,也使得任務(wù)的完成更加高效。
最后,超市出差工作讓我更好地提升了自己的綜合素質(zhì)。在出差工作中,我需要具備良好的溝通能力、銷售能力、應(yīng)變能力和團(tuán)隊(duì)合作精神等多方面的素質(zhì)。通過不斷地出差工作,我逐步培養(yǎng)和提升了自己的綜合素質(zhì),也使自己在職場中具備了更多的競爭力。
總之,超市出差工作對于我個(gè)人來說,是一段極為寶貴的經(jīng)歷。通過出差工作,我更好地理解了市場需求,掌握了銷售技巧,鍛煉了自己的應(yīng)變能力,體驗(yàn)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,并提升了自己的綜合素質(zhì)。在今后的工作中,我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)出差工作所教給我的寶貴經(jīng)驗(yàn),不斷提升自己,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
出差第一天工作心得體會篇十八
一,工作回顧:
從某年某月某日到某年某月某日,在哪里完成了為期多少天的出差工作,整體較為順利等。
二,工作成績、不足之處及建議等。
1.較為順利的完成了既定的計(jì)劃工作,完成了每個(gè)子公司倉庫的盤查工作,同時(shí)90%以上的倉庫進(jìn)行了拍照指導(dǎo)。但是有趣前期的協(xié)調(diào)做的不夠,使得工作進(jìn)展較計(jì)劃有所拖延。
2.同時(shí)很好地解決了出差中遇到的一些突發(fā)事件。并做了記錄。
三,此次出差,讓我受益匪淺,從各位同事,從各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多有用的東西,同時(shí)看到了自己很多工作的不足之處和有待提高的地方,主要有:
1.前期協(xié)調(diào)不夠,需要加強(qiáng)前期的協(xié)調(diào)力度和深度,便于以后工作的開展。
3.自己工作計(jì)劃不周等,以后的工作中需要對路線,經(jīng)費(fèi)準(zhǔn)備等計(jì)劃周全,以防萬一。
總之,通過這次緊張而忙碌的出差工作,學(xué)習(xí)了別人,鍛煉了自己,認(rèn)識了自己很多的不足和有待提高的地方,認(rèn)真反省和提高自己,以便更好的開展后續(xù)工作。
出差第一天工作心得體會篇一
為期27天的出差結(jié)束了,此次出差可以說收獲頗豐,同時(shí)也認(rèn)識到自己還有好多東西要學(xué)。
作為見習(xí)業(yè)務(wù)員的我初次接觸到公司業(yè)務(wù),可以說一切是從零開始,但是我相信只要有顆愛學(xué)的心,只要謙虛的學(xué)習(xí),肯定會在業(yè)務(wù)這塊土地上生根發(fā)芽,長出不一樣的精彩?,F(xiàn)將出差期間主要的心得體會如下:
1。關(guān)于與客戶的關(guān)系,公司與客戶是健康的共贏合作關(guān)系,正常情況下沒有誰牽制誰,可是在眾多客戶中肯定會有部分客戶為了種種利益,難為公司,不好好配合。做為公司與客戶的橋梁,我們業(yè)務(wù)人員,首先在保證雙方利益的條件下,拉近與客戶的關(guān)系,讓客戶對咱既有顧及但又不失情面。人際關(guān)系是一門藝術(shù),這方面我想在未來的路上我要細(xì)心體會。
2。關(guān)于業(yè)務(wù),這次出差,主要是進(jìn)行業(yè)務(wù)交接,對我來說還要熟悉地方的結(jié)構(gòu)、用藥水平、人情風(fēng)俗,以及每個(gè)客戶和背景性格等等,反正一切信息都是有效信息。再都就是,自己對產(chǎn)品的了解把握,目前來說起碼要了解產(chǎn)品種類、規(guī)格、價(jià)格以及每個(gè)客戶賣的產(chǎn)品,庫存等。再進(jìn)一步要掌握每種藥在當(dāng)?shù)氐牧?xí)慣用法。當(dāng)然這些我要好好學(xué)習(xí),這是最基礎(chǔ)的。我說我現(xiàn)在只懂了業(yè)務(wù)的5%,因?yàn)榍懊娴穆愤€很長,沒走過之前千萬別說自己懂了。
3。關(guān)于哈爾濱植保會,作為業(yè)務(wù)員第一次出差就趕上了東北農(nóng)業(yè)盛會:黑龍江植保會。開會期間主要工作是接待客戶與收發(fā)名片??偟膩碚f體會可以分為三點(diǎn):a。20xx年的成績大家有目共睹,公司在下邊的名聲還是不錯(cuò)的,來了不少零售商都有一些跟公司合作的意向,但是零售商有零售的缺點(diǎn)——量少且容易把市場搞亂。反過來說咱也不能放棄作協(xié)一個(gè)有意向的客戶,可以針對不對的客戶,做一些適合的產(chǎn)品,盡量在產(chǎn)品差開的情況下增加銷量。b。收到的名片該怎樣處理?在接下來的幾天陸續(xù)與名片上的客戶進(jìn)行了一些交流,在此也做了一點(diǎn)小結(jié),以備以后參考,必竟剛?cè)胄袠I(yè),剛接觸業(yè)務(wù)。首先,初次給客戶打電話要正式一點(diǎn),要清楚的說出自己是哪家公司的,要問客戶對自己公司及產(chǎn)品的了解情況以便進(jìn)一步溝通,要問對方以前都做哪家的產(chǎn)品、是否有空缺,這樣給自己的產(chǎn)品找定位的時(shí)候可以參考以前做誰的,賣的啥多。其次,等了解差不多了再推薦咱公司的產(chǎn)品,要多說產(chǎn)品的賣點(diǎn),或都直接說自己的產(chǎn)品有品牌、有市場。最后,要把客戶對公司的影響,意向做一個(gè)評價(jià),確定是直接定下產(chǎn)品,還是面談或者再電話聯(lián)系。跟他們交流過程中要盡量引導(dǎo)他們跟著自己走,不能光讓他打聽咱公司的價(jià)格政策,要注意不能透露客戶及公司聽重要信息,等等。
4。關(guān)于冬儲與預(yù)付,與去年相比,今年咱我區(qū)域內(nèi)有了大客戶稱沒錢做咱的冬儲,直接導(dǎo)致今年的冬儲量驟降。目前各公司出價(jià)參差不齊,有些客戶在觀望,而有些客戶確實(shí)沒錢做。在這場戰(zhàn)爭中我還沒看出誰勝誰敗。因?yàn)橹赖倪@幾家客戶定哪個(gè)公司的都有,我要做好的就是多跟客戶交流把自己這片做好,多勸他快做咱冬儲。預(yù)付只有一個(gè)客戶答應(yīng)給打錢,說要等月底錢收的差不多了多打些。
5。關(guān)于近期的工作,要多詢問潛在客戶意向,盡早定下產(chǎn)品;發(fā)包裝物的單子,把包裝物這塊清完;不定時(shí)的詢問冬儲預(yù)付情況,多點(diǎn)是點(diǎn);熟悉產(chǎn)品,要做到了解產(chǎn)品規(guī)格、價(jià)格、使用范圍、使用、每個(gè)老客戶那以前放的貨的種類。
做為新人,要做事嚴(yán)謹(jǐn)、凡事多想、多學(xué)多問、盡快充實(shí)自己。
出差第一天工作心得體會篇二
1、較為順利的完成了既定的計(jì)劃工作,完成了每個(gè)子公司倉庫的盤查工作,同時(shí)90%以上的倉庫進(jìn)行了拍照指導(dǎo)。但是有趣前期的協(xié)調(diào)做的不夠,使得工作進(jìn)展較計(jì)劃有所拖延。
2、同時(shí)很好地解決了出差中遇到的一些突發(fā)事件。并做了記錄。
1、前期協(xié)調(diào)不夠,需要加強(qiáng)前期的協(xié)調(diào)力度和深度,便于以后工作的開展。
2、與不同職能工作人員的合作,自己仍然需要提高與他們的合作能力,以及工作中的一些必須的應(yīng)酬等等。
3、自己工作計(jì)劃不周等,以后的工作中需要對路線,經(jīng)費(fèi)準(zhǔn)備等計(jì)劃周全,以防萬一。
總之,通過這次緊張而忙碌的出差工作,學(xué)習(xí)了別人,鍛煉了自己,認(rèn)識了自己很多的不足和有待提高的地方,認(rèn)真反省和提高自己,以便更好的開展后續(xù)工作。
出差第一天工作心得體會篇三
今年做完了一個(gè)項(xiàng)目,負(fù)責(zé)硬件協(xié)調(diào)、嵌入式開發(fā)、服務(wù)器端開發(fā)做的很累,不過,總歸是有成果,客戶說幾個(gè)月賣了1k多臺。想想,三、四個(gè)月的加班也算值得了!當(dāng)自己親手做的產(chǎn)品可以賣出去(或:給用戶帶來方便)是一個(gè)開發(fā)者最大的成就!
然而問題也很多,隨著用戶量的增加,研發(fā)時(shí)候一味趕時(shí)間的后果就來了:系統(tǒng)穩(wěn)定性比預(yù)計(jì)的要差!
測試!系統(tǒng)到用戶手里前最重要的一環(huán),永遠(yuǎn)都不要低估它。
可悲的是:感覺現(xiàn)在的整個(gè)研發(fā)環(huán)境還是有點(diǎn)看不起測試人員,甚至測試人員都覺得在公司里會覺得比開發(fā)的等級、重要性低!
想到在上一個(gè)公司時(shí),對老大說這個(gè)問題,回復(fù)是:這個(gè)(測試方面的`)你們開發(fā)人員自己上點(diǎn)心就可以了!
上個(gè)項(xiàng)目基本結(jié)束,起了一個(gè)新的,因?yàn)槿耸志o張,公司把所有重要的環(huán)節(jié)都外包。
其實(shí)外包所需要的能力比自己團(tuán)隊(duì)開發(fā)還要高?。ó?dāng)然不是原子彈,這個(gè)肯定需要外包)。
不要說叫幾個(gè)外部的團(tuán)隊(duì)來協(xié)調(diào),就是三個(gè)公司內(nèi)部的人坐下來討論點(diǎn)問題都難!
到明年這個(gè)惡果不知道會是誰來吃!
出差第一天工作心得體會篇四
xx月xx日,是我人生中重要的一個(gè)日子。今天,我走進(jìn)了實(shí)行單位,開始了20多年人生真正意義上的工作。
上午的時(shí)候沒有什么正式的事情給我做,我主要是和人事部門的人談入職的相關(guān)事宜,即公司的介紹和我今后作為公司員工該遵守的規(guī)則,當(dāng)然還幫我辦了公司員工必備的一些工具和用品。辦完這些后,xx姐姐,就是我要跟著的那位姐姐,讓我隨便看看他們編輯的各種內(nèi)容,以便我了解他們的工作也方便我以后更快的進(jìn)入工作狀態(tài)。我的辦公桌被安排在工作室進(jìn)門的第一個(gè)座位,這是我最不喜歡的,別人一進(jìn)門就可以將我看得一覽無遺,雖然,我不會在上班的時(shí)候做與工作無關(guān)的事情。但是,我還是喜歡自己在比較隱秘的位置,這樣我絕地我有我的隱私,我才能靜下來干該做的工作。
下午,真正的工作才開始了。xx姐姐安排我在后臺發(fā)布她們已經(jīng)做好的十個(gè)話題,這些話題都是關(guān)于健康、服飾、休閑、娛樂等方面的。然后注冊十個(gè)不同的.郵箱,再從這些郵箱中任選幾個(gè)郵箱以“游客”的身份在網(wǎng)站前臺中分享自己對于話題的經(jīng)驗(yàn)或者是意見。由于目前我工作的網(wǎng)站還沒有正式運(yùn)營,我們做的都是前期的準(zhǔn)備工作,即做好充足的內(nèi)容已被網(wǎng)站建設(shè)好之需。但是,也許因?yàn)槲沂菍?shí)習(xí)生的原因,我做的工作就更加無聊,我做的就是將姐姐們準(zhǔn)備好的內(nèi)容搬運(yùn)的網(wǎng)站上去。不斷地以不同的身份進(jìn)入網(wǎng)頁,不斷將做好的文字和圖片視頻內(nèi)容復(fù)制粘貼到網(wǎng)站上,在不斷地退出,周而復(fù)始,完成今天10個(gè)話題的內(nèi)容搬運(yùn)過程。
這樣的工作沒有一點(diǎn)對人能力的考驗(yàn),只是機(jī)械地操作。是不是因?yàn)閷?shí)習(xí),所以做這么簡單的事,如果工作也是正式工作后也是做這樣的事情,那真是太無聊了。而且,我不知道我做的工作對我以后有沒有幫助。對于它,我有深深的憂慮,我不知道自己的興趣在哪,自己是否會喜歡這份工作,就算我喜歡了這份工作,我又能否在這條道路上做得下去,我畢竟不是一個(gè)時(shí)尚潮人,對于時(shí)尚的東西沒有很敏銳的觸感。而且做時(shí)尚、健康、娛樂這一塊都年輕人比較感興趣的,隨著年齡的增大,我對這方面的一點(diǎn)點(diǎn)的觸感是否還依然存在我不敢保證。也更加不知道未來這些方面是否對于招聘員工會有年齡限制。
一天工作,身體的疲憊是其次,最主要的還是心累。是對未來的擔(dān)憂,看不到自己的未來。
但是,不管這份工作有多么艱難抑或多么無聊,我都會干完3個(gè)月的,這樣我就為自己積攢了一個(gè)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。我也知道未來的路不好走,但是不管未來之路有多么艱難我都會咬牙走過去,因?yàn)槲覄e無選擇。
出差第一天工作心得體會篇五
第一段:前言引入(120字)。
出差是許多職場人士經(jīng)常面臨的一種情況,它不僅給我們帶來了新的環(huán)境和挑戰(zhàn),還需要我們在不同的地方處理各種工作。在這篇文章中,我將分享我在出差的第一天所體會到的工作心得。這些心得幫助我順利適應(yīng)了新的工作環(huán)境,并且在工作中取得了不錯(cuò)的成績。
第二段:積極適應(yīng)新環(huán)境(240字)。
出差的第一天,我首先感受到的是新的工作環(huán)境。不同的辦公室、不同的同事、不同的工作文化都給我?guī)砹撕艽蟮膲毫?。然而,我決定積極適應(yīng)這個(gè)新環(huán)境。我主動(dòng)與同事們交流,了解公司的工作規(guī)范和文化。我盡量快速適應(yīng)新的工作流程和技術(shù)工具,努力保持積極的工作態(tài)度。通過這些努力,我很快融入了團(tuán)隊(duì),并和同事們建立了良好的合作關(guān)系。
第三段:主動(dòng)學(xué)習(xí)和提升(240字)。
在新的工作環(huán)境中,我明白了自己需要提升自己的能力和技能。我主動(dòng)向同事請教,學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和智慧。我還通過參加公司組織的培訓(xùn)課程和研討會,不斷拓寬自己的知識面和技術(shù)能力。我發(fā)現(xiàn),通過主動(dòng)學(xué)習(xí)和不斷提升,我能夠更好地勝任工作,并取得了更好的工作成績。學(xué)習(xí)不止于課堂,我意識到在實(shí)際工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改善自己的方法也是非常重要的。
第四段:團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通(240字)。
我相信,團(tuán)隊(duì)協(xié)作和有效溝通是工作中至關(guān)重要的因素。在出差的第一天,我注意到團(tuán)隊(duì)之間的相互合作和溝通是高效工作的關(guān)鍵。我積極參與團(tuán)隊(duì)的討論和決策,提出自己的看法和建議。同時(shí),我也傾聽和尊重他人的意見,并與他人建立起良好的溝通關(guān)系。通過這種積極的溝通和合作,我們能夠更好地解決問題,提高工作效率,并且共同實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
第五段:總結(jié)感悟和未來展望(360字)。
第一天的工作經(jīng)歷讓我感受到了出差的挑戰(zhàn)和成就。在適應(yīng)新環(huán)境、學(xué)習(xí)提升、團(tuán)隊(duì)合作和溝通的過程中,我提升了自己的專業(yè)能力和人際交往能力。從出差的第一天起,我明白了出差不僅僅是一種任務(wù),更是一次個(gè)人成長的機(jī)會。通過全身心地投入工作,我相信我能夠在未來的出差中取得更好的成績,并將這些經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到今后的工作中。
結(jié)尾(120字)。
總而言之,在這次出差的第一天,我從適應(yīng)新環(huán)境開始,主動(dòng)學(xué)習(xí)和提升自己,注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通。這些心得幫助我成功度過了出差的第一天,并且取得了不錯(cuò)的成績。我相信,在今后的工作中,我會更加注重這些方面的發(fā)展,不斷提升自己的綜合能力和職業(yè)素養(yǎng)。
出差第一天工作心得體會篇六
昨天是我第一次工作,雖說我的“第一桶金”是在網(wǎng)上賺的,但是現(xiàn)實(shí)中卻沒做過任何工作,昨天我就嘗試了現(xiàn)實(shí)中干活的辛苦與煎熬。
昨天一大早我便和一個(gè)同學(xué)在樓下見面,步行了很久去工作,我們在路上買了面包,路不是很遠(yuǎn),馬上就到了。工作的地方是一個(gè)教育機(jī)構(gòu),工作內(nèi)容是分發(fā)傳單。我們一見面便開始工作了,老師讓我們各般一張桌子下樓,這應(yīng)該是一天中最累的活了吧,因?yàn)榍耙惶靹倓傇趯W(xué)校因?yàn)閾Q教室搬了好幾趟桌子,還要上樓下樓,胳膊早就累得發(fā)酸,但是我還是堅(jiān)持搬了下來。接下來就是發(fā)單了,男的女的老的少的統(tǒng)統(tǒng)都發(fā),從一開始心有余悸到后面無所畏懼,我感覺成功增加了面對陌生人的勇氣,盡管只是簡單的發(fā)傳單,但是對于我的信心有了成倍的增加。發(fā)單時(shí)有的人態(tài)度很好,有的卻不屑一顧,可即使如此,我也得忍受著,只為了做好這個(gè)工作。有很多人我發(fā)單都會說謝謝,聽到這些人的謝謝,讓我有了更多的信心與欣慰。甚至還有人主動(dòng)幫助我們,幫我們分擔(dān)這份工作,我感到十分感動(dòng)。
這份工作挺輕松的,就是站著發(fā)單,但是卻讓我學(xué)會了很多,比如面對陌生人時(shí)的勇氣與信心,比如讓我知道了賺錢的不易,也讓我體會到了自己工作的成就感。
我想幾年后無論貧窮還是富裕我都不會忘記這天,我領(lǐng)完工資分發(fā)給我們?nèi)齻€(gè)人,走在夜幕的街上,充滿了歡聲笑語,以及,對于即將到來的暑假的美好暢想。
出差第一天工作心得體會篇七
出差第一天一直以來都是一項(xiàng)新的挑戰(zhàn),因?yàn)樵谶@一天的工作中,我們必須要快速適應(yīng)新的環(huán)境和工作方式,與陌生的人合作,而且通常情況下,我們還需要立即展開工作,對于一個(gè)新的環(huán)境和任務(wù)來說,這都不是一件容易的事情。在這篇文章中,我想分享一下我在出差第一天的工作心得體會,希望能夠給出差的朋友們一些啟發(fā)和幫助。
第二段:提前準(zhǔn)備。
在出差第一天工作前,提前做好準(zhǔn)備是非常重要的。首先,我們應(yīng)該提前了解目的地和出差任務(wù)的相關(guān)信息,包括了解目的地的地理環(huán)境、氣候、文化習(xí)俗等,這樣可以幫助我們更好地適應(yīng)新環(huán)境。其次,我們需要對出差的任務(wù)進(jìn)行充分的準(zhǔn)備,了解任務(wù)的要求、目標(biāo)以及相關(guān)的細(xì)節(jié),這樣可以幫助我們更好地展開工作。此外,我們還需要對所需的工作工具、材料等進(jìn)行準(zhǔn)備,確保一切準(zhǔn)備工作都做得到位。
第三段:快速適應(yīng)。
在出差第一天的工作中,要快速適應(yīng)新環(huán)境是非常關(guān)鍵的。當(dāng)我們到達(dá)目的地后,我們應(yīng)該首先盡快熟悉新的工作環(huán)境,了解工作場所的布局、設(shè)備的使用等,這樣可以幫助我們更快地融入新環(huán)境。此外,我們還應(yīng)該積極主動(dòng)地與新的同事和合作伙伴溝通交流,建立起良好的工作關(guān)系,這樣可以幫助我們更好地合作開展工作。同時(shí),我們還要時(shí)刻保持積極樂觀的心態(tài),這樣能夠更好地面對挑戰(zhàn)和困難,在新環(huán)境中迅速適應(yīng)和逐漸融入。
第四段:高效工作。
在出差第一天的工作中,高效工作是非常重要的。首先,我們應(yīng)該明確工作目標(biāo)和任務(wù)的優(yōu)先級,合理安排工作時(shí)間和工作計(jì)劃,確保工作的順利進(jìn)展。其次,我們要專注于工作,不受其他干擾,提高工作效率。此外,我們還要善于與同事和合作伙伴協(xié)同工作,共同完成任務(wù),通過合作互助來提高工作效能。同時(shí),我們還要時(shí)刻檢視自己的工作進(jìn)展,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法,以求更好地完成任務(wù)。
第五段:總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
出差第一天的工作結(jié)束后,我們應(yīng)該及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為以后的工作做好準(zhǔn)備。首先,我們應(yīng)該總結(jié)自己在此次任務(wù)中的優(yōu)點(diǎn)和不足之處,以及出差所遇到的問題和困難,找出問題的原因,分析并制定解決方案。其次,我們要借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),通過與同事和合作伙伴的交流和分享,互相學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短,共同進(jìn)步。此外,我們還應(yīng)該將這次出差的經(jīng)驗(yàn)和體會記錄下來,以備將來參考和應(yīng)用。
在出差第一天的工作中,我們必須要快速適應(yīng)新環(huán)境和任務(wù),與陌生的人合作。為了更好地應(yīng)對這一挑戰(zhàn),我們應(yīng)提前做好準(zhǔn)備,盡快熟悉新環(huán)境,建立良好的工作關(guān)系。在工作中,我們要高效工作,明確目標(biāo)、合理安排時(shí)間,與同事和合作伙伴協(xié)同工作。工作結(jié)束后,我們要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出問題的原因和解決方案,借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),并將自己的經(jīng)驗(yàn)記錄下來。通過這些努力,我們可以更好地應(yīng)對出差第一天的工作挑戰(zhàn),提高工作效率和工作質(zhì)量。
出差第一天工作心得體會篇八
經(jīng)過歷時(shí)兩個(gè)多月的出差,我們拓展部分別對山東、遼寧、山西、江西、廣西等城市作了深入的了解及開發(fā),收集市場的重要信息。從中我們在山西和遼寧兩個(gè)地區(qū)開展了冬季的訂貨招商會,從招商會的開展情況及各個(gè)市場開發(fā)過程中我們各有不同的收獲也從中了解到工作中的不足之處,下面以本人從以上走訪的幾個(gè)市場總結(jié)以下幾點(diǎn):
1、從總體市場上存的壓力分為幾個(gè)方面:各品牌與品牌之間的勁爭壓力、店鋪費(fèi)用的不斷提升所造成的費(fèi)用壓力、物價(jià)上漲所造成的通貨壓力等等的一些因素造成大多數(shù)的客戶對投資信心下降,所我們對市場開發(fā)的壓力隨之增大。
2、隨著市場的不斷發(fā)展現(xiàn)今在市場上的店鋪資原也滿足不了現(xiàn)狀,就好以這次我們出差的幾個(gè)省下面比較好的地區(qū)的店鋪資原都非常的有限。出現(xiàn)一店難求的情況。
3、有某些地區(qū)客戶對我們的品牌的.價(jià)位和產(chǎn)品之關(guān)的差距不太能接受,比如說他們會拿一些大眾休閑品牌作對比,當(dāng)然我們會對這方面的問題給客戶作一個(gè)詳細(xì)的分析,我們的品牌的優(yōu)勢在哪里,有什么好的政策從而引導(dǎo)他走進(jìn)我們的品牌,用心去了解我們的品牌。
1、工作安排的合理性及有效性,就好以這次我們所開展的冬季訂貨招商會在山西站我們的工作就安排得很不到位導(dǎo)致招商會的效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到理想的目標(biāo),所以工作合理安排也是一個(gè)成功的關(guān)鍵。
2、工作計(jì)劃與實(shí)行性不強(qiáng),做好工作計(jì)劃我們之后的工作就是按照計(jì)劃開展工作在要修正時(shí)對計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整修正,但很多時(shí)候就會把計(jì)劃省略掉。這樣工作就沒有了計(jì)劃性和目的性,后期就很難把工作做好也難以得到理想的效果。
3、工作中團(tuán)隊(duì)之關(guān)的合理溝通,作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)我們應(yīng)該相互間進(jìn)行有目的溝通,從溝通中相互吸收對方的優(yōu)點(diǎn)從而提升自我的工作效率。我們團(tuán)隊(duì)在工作中就少了這種相互間溝通學(xué)習(xí),我們有時(shí)分組在不同的市場工作會撞到不同的問題,我們在溝通中就可以相互了解不同市場的情況及學(xué)習(xí)不同的工作方式。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織的建立,做從好團(tuán)隊(duì)組織的假設(shè)。結(jié)合實(shí)際工作的經(jīng)驗(yàn),不斷學(xué)習(xí)提高,充實(shí)完善自己,促進(jìn)各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的提高。和大家一道努力把業(yè)務(wù)部建成團(tuán)結(jié)合作親密無間、所向披靡的團(tuán)隊(duì)。
2、繼續(xù)加大市場開發(fā)力度。進(jìn)一步開拓市場,做細(xì)市場。消滅空白市場,構(gòu)建一個(gè)立體市場銷售網(wǎng)絡(luò)。抓好大客戶,抓好渠道建設(shè),建好客戶檔案并隨時(shí)跟蹤回訪。
在此感謝上級領(lǐng)導(dǎo)工作上給予關(guān)心及幫助。
為期27天的出差結(jié)束了,此次出差可以說收獲頗豐,同時(shí)也認(rèn)識到自己還有好多東西要學(xué)。
作為見習(xí)業(yè)務(wù)員的我初次接觸到公司業(yè)務(wù),可以說一切是從零開始,但是我相信只要有顆愛學(xué)的心,只要謙虛的學(xué)習(xí),肯定會在業(yè)務(wù)這塊土地上生根發(fā)芽,長出不一樣的精彩。現(xiàn)將出差期間主要的心得體會總結(jié)如下:
1、關(guān)于與客戶的關(guān)系,公司與客戶是健康的共贏合作關(guān)系,正常情況下沒有誰牽制誰,可是在眾多客戶中肯定會有部分客戶為了種種利益,難為公司,不好好配合。做為公司與客戶的橋梁,我們業(yè)務(wù)人員,首先在保證雙方利益的條件下,拉近與客戶的關(guān)系,讓客戶對咱既有顧及但又不失情面。人際關(guān)系是一門藝術(shù),這方面我想在未來的路上我要細(xì)心體會。
2、關(guān)于業(yè)務(wù),這次出差,主要是進(jìn)行業(yè)務(wù)交接,對我來說還要熟悉地方的種植結(jié)構(gòu)、用藥水平、人情風(fēng)俗,以及每個(gè)客戶和背景性格等等,反正一切信息都是有效信息。再都就是,自己對產(chǎn)品的了解把握,目前來說起碼要了解產(chǎn)品種類、規(guī)格、價(jià)格以及每個(gè)客戶賣的產(chǎn)品,庫存等。再進(jìn)一步要掌握每種藥在當(dāng)?shù)氐牧?xí)慣用法。當(dāng)然這些我要好好學(xué)習(xí),這是最基礎(chǔ)的。我說我現(xiàn)在只懂了業(yè)務(wù)的5%,因?yàn)榍懊娴穆愤€很長,沒走過之前千萬別說自己懂了。
3、關(guān)于哈爾濱植保會,作為業(yè)務(wù)員第一次出差就趕上了東北農(nóng)業(yè)盛會:黑龍江植保會。開會期間主要工作是接待客戶與收發(fā)名片??偟膩碚f體會可以分為三點(diǎn):a、xx年的成績大家有目共睹,公司在下邊的名聲還是不錯(cuò)的,來了不少零售商都有一些跟公司合作的意向,但是零售商有零售的缺點(diǎn)——量少且容易把市場搞亂。反過來說咱也不能放棄作協(xié)一個(gè)有意向的客戶,可以針對不對的客戶,做一些適合的產(chǎn)品,盡量在產(chǎn)品差開的情況下增加銷量。b、收到的名片該怎樣處理?在接下來的幾天陸續(xù)與名片上的客戶進(jìn)行了一些交流,在此也做了一點(diǎn)小結(jié),以備以后參考,必竟剛?cè)胄袠I(yè),剛接觸業(yè)務(wù)。首先,初次給客戶打電話要正式一點(diǎn),要清楚的說出自己是哪家公司的,要問客戶對自己公司及產(chǎn)品的了解情況以便進(jìn)一步溝通,要問對方以前都做哪家的產(chǎn)品、是否有空缺,這樣給自己的產(chǎn)品找定位的時(shí)候可以參考以前做誰的,賣的啥多。其次,等了解差不多了再推薦咱公司的產(chǎn)品,要多說產(chǎn)品的賣點(diǎn),或都直接說自己的產(chǎn)品有品牌、有市場。最后,要把客戶對公司的影響,意向做一個(gè)評價(jià),確定是直接定下產(chǎn)品,還是面談或者再電話聯(lián)系。跟他們交流過程中要盡量引導(dǎo)他們跟著自己走,不能光讓他打聽咱公司的價(jià)格政策,要注意不能透露其它客戶及公司聽重要信息,等等。
4、關(guān)于冬儲與預(yù)付,與去年相比,今年咱我區(qū)域內(nèi)有了大客戶稱沒錢做咱的冬儲,直接導(dǎo)致今年的冬儲量驟降。目前各公司出價(jià)參差不齊,有些客戶在觀望,而有些客戶確實(shí)沒錢做。在這場戰(zhàn)爭中我還沒看出誰勝誰敗。因?yàn)橹赖倪@幾家客戶定哪個(gè)公司的都有,我要做好的就是多跟客戶交流把自己這片做好,多勸他快做咱冬儲。預(yù)付只有一個(gè)客戶答應(yīng)給打錢,說要等月底錢收的差不多了多打些。
5、關(guān)于近期的工作,要多詢問潛在客戶意向,盡早定下產(chǎn)品;發(fā)包裝物的單子,把包裝物這塊清完;不定時(shí)的詢問冬儲預(yù)付情況,多點(diǎn)是點(diǎn);熟悉產(chǎn)品,要做到了解產(chǎn)品規(guī)格、價(jià)格、使用范圍、使用方法、每個(gè)老客戶那以前放的貨的種類。
做為新人,要做事嚴(yán)謹(jǐn)、凡事多想、多學(xué)多問、盡快充實(shí)自己。
出差第一天工作心得體會篇九
作為一名超市員工,我有幸有過多次出差的機(jī)會,通過這些出差經(jīng)歷,我體會到了很多工作上的樂趣和考驗(yàn)。今天,我將整理出我在超市出差工作中得到的心得體會,希望能與大家共享。
第一段:認(rèn)真準(zhǔn)備方能出彩。
出差前的準(zhǔn)備工作非常重要。首先,我們要了解到將去的地方的超市的特點(diǎn)和競爭對手,這樣才能更好地制定銷售策略。另外,還應(yīng)該提前了解當(dāng)?shù)氐南M(fèi)習(xí)慣和價(jià)位水平,以便在銷售過程中更好地滿足顧客需求。在出差前,還要做好貨物的準(zhǔn)備和整理,確保貨物的數(shù)量和質(zhì)量都到位。只有經(jīng)過認(rèn)真準(zhǔn)備,才能在一開始就展現(xiàn)出色的業(yè)績。
第二段:細(xì)心傾聽,主動(dòng)推銷。
出差的目的是為了銷售產(chǎn)品,因此,在面對顧客時(shí),我們要積極主動(dòng)地推銷商品。首先,要以微笑和親切的態(tài)度來接待顧客,給人一種舒適的感覺。然后,要耐心傾聽顧客的需求,了解他們的購物習(xí)慣和喜好,才能更好地推薦合適的商品。此外,還應(yīng)該掌握相關(guān)的產(chǎn)品知識,能夠?qū)︻櫩偷囊蓡栠M(jìn)行解答,并提供專業(yè)的建議。只有真正關(guān)注顧客的需求,才能推銷出更多的產(chǎn)品。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作,取得成功。
在超市出差中,與同事的合作非常重要。團(tuán)隊(duì)的配合和默契可以讓工作效率得到極大提升。出差時(shí),我們應(yīng)該相互協(xié)助,共同解決問題。有時(shí)可能會遇到顧客的投訴或其他突發(fā)狀況,這時(shí)團(tuán)隊(duì)的配合就顯得尤為重要。只有相互支持、相互補(bǔ)充,才能順利地解決問題,保證出差任務(wù)順利完成。
第四段:善于總結(jié),不斷進(jìn)步。
每次出差結(jié)束之后,我們都應(yīng)該對工作進(jìn)行總結(jié),找出不足之處,并尋求改進(jìn)的方法。比如,在前期的準(zhǔn)備工作中,我們可以考慮如何更加深入地了解當(dāng)?shù)厥袌鲂畔?,以便更好地進(jìn)行銷售。在與顧客的互動(dòng)中,我們可以思考自己哪些方面做得不夠好,以及如何提高自己的服務(wù)質(zhì)量。只有不斷總結(jié)和反思,才能在下一次的出差中有所突破,不斷提升自己的工作能力。
第五段:經(jīng)驗(yàn)分享,共同進(jìn)步。
最后,我覺得在出差后,我們應(yīng)該把自己的經(jīng)驗(yàn)和體會分享給其他同事。這不僅可以幫助他們在未來的出差中更好地應(yīng)對各種情況,也能促進(jìn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的共同進(jìn)步。在互相分享經(jīng)驗(yàn)的過程中,我們還能夠獲得其他同事的建議和觀點(diǎn),從而對自己的工作做進(jìn)一步的提升。
總之,超市出差工作是一種機(jī)會和挑戰(zhàn)并存的工作。只有通過認(rèn)真準(zhǔn)備、細(xì)心傾聽、團(tuán)隊(duì)合作、善于總結(jié)以及經(jīng)驗(yàn)分享,才能在超市出差工作中取得更好的成績。我相信,只要我們付出了努力,就一定會收獲滿意的結(jié)果。
出差第一天工作心得體會篇十
夏天是炎熱的,夏天出差是極其考驗(yàn)人的。正是在這種炎熱的季節(jié)里,本人從這次出差中看到了自己的可貴之處,吃得苦,霸得蠻。本人作為公司的一名銷售,能夠在極其炎熱的天氣里聽從領(lǐng)導(dǎo)安排去最炎熱的地方出差,并在出差過程中拿下一個(gè)大項(xiàng)目,這無疑是可喜可賀的一件事情。
本人是今年x月份畢業(yè)后才到公司來做一名銷售的,以前上學(xué)雖然也兼職掙過錢,但是卻從沒有接觸過銷售這個(gè)行當(dāng),根本不知道銷售除了在同城跑業(yè)務(wù),還需要出差去外地跑業(yè)務(wù)。好在本人并沒有因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)安排本人去最炎熱的地方出差就覺得自己無法勝任銷售這份工作,反倒覺得這正是一次考驗(yàn)本人的機(jī)會和一次讓本人快速進(jìn)步的機(jī)會。就這樣,我背著自己的行囊,來到項(xiàng)目的所在地——x城。
在x城的xx商城,我見到了公司需要我跟蹤簽單的那位老板。看著那位老板五大三粗的模樣,說實(shí)話我非常擔(dān)心自己拿不下這個(gè)項(xiàng)目該怎么辦,但與這位老板正式溝通了之后,我才明白一切都是我自己多慮了。這位老板看起來有點(diǎn)不好接觸,但實(shí)際接觸下來,比我以往的客戶都要好說話,和這位老板一次吃了一頓飯,基本上我們的項(xiàng)目就談成了。本人為了保險(xiǎn)起見,沒有直接在飯桌上與老板簽單,而是在飯局之后跟著老板去到了他們公司,做了各項(xiàng)考察之后,再簽下了這個(gè)項(xiàng)目。
在簽下這個(gè)項(xiàng)目的那一刻,我感覺到自己這趟差出得值,不僅因?yàn)檠谉崾萘藥捉?,還因?yàn)槌缘每喟缘眯U拿下了從事銷售工作之后,第一個(gè)可以向別人炫耀一下的大項(xiàng)目了?,F(xiàn)在安靜地坐在這里回想這一趟出差的工作,本人感覺自己做的還不錯(cuò),作為一個(gè)剛做銷售的新人,在此時(shí)能夠有如此成績,是一個(gè)不錯(cuò)的開始,而這一趟領(lǐng)導(dǎo)安排給本人的出差之旅,則無疑給我?guī)砹丝赏某砷L。
有了收獲再看這趟出差,那些出差的苦與累,那些出差的辛酸和眼淚,一切都無所謂了,它們都變成了收獲的甜,變成了未來我回想到這些時(shí),可以嘴角上揚(yáng)的經(jīng)歷。有了這次成功的出差經(jīng)歷,我想未來我會完全不再害怕出差這件事了吧!就當(dāng)是去外地旅游,還能簽下單,何樂而不為呢!
出差第一天工作心得體會篇十一
大家好,我是張xx。作為本次旭日先鋒訓(xùn)練營的一位普通學(xué)員,在經(jīng)過了一個(gè)多月的各種培訓(xùn)之后,于20xx年1月12日,在公司安排下,開始了為期五天的出差,這次出差,是公司對我們這批實(shí)習(xí)員工的一次考驗(yàn)和歷練,讓我們在瞬息萬變的市場中去感受和摸索,培養(yǎng)我們的市場嗅覺敏感度,讓我們?nèi)?shí)踐一個(gè)多月的所學(xué)知識,也讓我們切身體會和感知自身的不足。
本次我們小組的出差目的地為張家口,及所屬兩個(gè)縣區(qū)宣化和崇禮。在這次的出差中,我們收獲很多,沉淀了許多學(xué)習(xí)過的理論知識,也認(rèn)識到了自身的許多不足之處。
本來,在出差之前,我們每個(gè)人都充滿了期待和信心,各位老師和前輩們也都傳授了很多的經(jīng)驗(yàn)并提了不少建議??墒莿偝鲩T,就把出差的首要重點(diǎn)給忘記了,那就是出差前的準(zhǔn)備工作,沒有做好自己的出差行程規(guī)劃導(dǎo)致了我們買票費(fèi)了很大的周折,浪費(fèi)了將近一個(gè)小時(shí)的時(shí)間,才正式踏上了出差之路。接著,最首要的就是我發(fā)現(xiàn)自己特別喜歡在路上的感覺,所以,我對市場開拓這份工作又多了一層喜愛。
出差過程當(dāng)中,我發(fā)現(xiàn)很多東西并不是想當(dāng)然的那么簡單,比如說商圈調(diào)查當(dāng)中的人流量分析,這是一個(gè)重點(diǎn)的東西,不能光靠眼睛看,人流量大或者小,必須用筆記下來各個(gè)時(shí)刻的具體數(shù)字,經(jīng)過分析得出誤差最小的數(shù)值,為具體的市場可行性分析以及后期的店面選址和投資分析測算做出理論上的數(shù)據(jù)支持。還有就是各種品牌的考察,之前我覺得考察市場,最主要的就是要看看競爭對手的情況就行了,可是在和籍總溝通之后,才知道,一開始自己就走入了一個(gè)誤區(qū),分析考察一個(gè)市場,不能光看光考察自身的競爭對手的情況,因?yàn)檫@樣的話得出來的結(jié)論或多或少的會有一定可能性的偏差,只有全面的對各種品牌各種產(chǎn)品的分步和經(jīng)營情況進(jìn)行觀察和分析,得出來的市場可行性分析才是客觀全面的。
在出差當(dāng)中,我最大的感受就是雖然所學(xué)知識很多但到了具體的市場之后,卻又找不到下手點(diǎn)和著力點(diǎn),頭腦當(dāng)中還是沒有形成一個(gè)確定的系統(tǒng)的概念,這導(dǎo)致我們感到很迷茫,一下子都想不起來自己到底是出來要干點(diǎn)什么了,這也是工作內(nèi)容和任務(wù)沒有充分明確化的表現(xiàn),我和搭檔每天在進(jìn)行了調(diào)查之后,回到住處先是整理所了解和考察到的資料,接著最重要的就是翻看培訓(xùn)過程中的筆記,記錄和整理出一些比較系統(tǒng)的步驟,以方便第二天工作的展開。在整理資料進(jìn)行分析還有進(jìn)行工作安排的過程當(dāng)中,一個(gè)很重要的東西就是兩個(gè)人必須經(jīng)過討論總結(jié)得出一個(gè)比較成熟的結(jié)論,達(dá)成一致,再開展具體工作,這樣的效率往往是最高的,因?yàn)槊總€(gè)人的思想都不一樣,一個(gè)人還好,只要是不同人,就會有不同的思維模式,我們不能將自己的想法強(qiáng)行加到別人的.頭上,這樣會極大的降低工作效率,減小工作效果。
還有就是,出差當(dāng)中,一定要養(yǎng)成主動(dòng)與人交流的習(xí)慣,因?yàn)楹芏嘤杏玫男畔⒍际菑呐c人交流的過程當(dāng)中得出的,這點(diǎn)我的搭檔高鵬飛做的就很好,我也是受了他的啟發(fā)和影響,才想起來這點(diǎn)在培訓(xùn)當(dāng)中是被老師前輩們當(dāng)做重點(diǎn)內(nèi)容提到過的。之后我也開始努力的嘗試與他人的交流,比如說在公交車上,我和搭檔在與旁邊的乘客交流時(shí),很輕易的就知道了當(dāng)?shù)氐暮诵纳倘Φ奈恢?,交通情況,業(yè)態(tài)的大致分步,當(dāng)?shù)厝说南M(fèi)習(xí)慣和大概的消費(fèi)水平等等,再比如說,我和搭檔再從崇禮到張家口的車上,與賣票員的交流過程當(dāng)中,了解到很多我們在崇禮沒有了解到的信息,比方說唯帥的老板是個(gè)女的,江西人,來此開了唯帥已經(jīng)四年了,年純收入大概在30萬左右(因?yàn)樵撌燮眴T就是那位女老板的朋友),還有同舟的老板是浙江的等等很多信息。
這次的出差,真的讓我獲益良多,可能我們沒有拉到意象客戶,沒有為公司創(chuàng)造出業(yè)績,但是我感覺,這次的出差,對于我們今后的成長會是非常好的積累和沉淀,經(jīng)過這次出差我也總結(jié)出了一些東西,希望和大家一起分享。
第一點(diǎn),出差前的準(zhǔn)備工作一定要充分,目的一定要明確;第二,出差過程當(dāng)中,要謹(jǐn)記出差的目的,牢記工作內(nèi)容和任務(wù);第三,將所學(xué)知識靈活使用,不要生搬硬套,因?yàn)槭袌鍪撬赖?,而人是活的,可市場是由人來操作的。第四,好記心不如爛筆頭,再好的腦子記東西也不如用紙筆記下來,今后還可以在忘記的時(shí)候隨時(shí)翻閱;第五,要善于總結(jié),很多成功的經(jīng)驗(yàn)都是靠總結(jié)出來的,簡單的表面現(xiàn)象之下,潛藏著的深?yuàn)W原理,只有通過總結(jié)分析才能夠?yàn)樽约核谩?BR> 以上就是我本次的一些心得體會,希望各位也能對我進(jìn)行指導(dǎo),我感激不盡。謝謝。
出差第一天工作心得體會篇十二
過去的一年,出差較多。由緊張到坦然,由焦慮到安逸,幾個(gè)月的時(shí)間算是勉強(qiáng)的堅(jiān)持下來了。到有些心得,胡亂記記。
凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。特別是像我這樣的一開始就缺乏實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的工程人員,最好能在出發(fā)前能在自己的機(jī)器上面對現(xiàn)場的環(huán)境做一個(gè)模擬的搭建。這個(gè)搭建過程,不是說跟現(xiàn)場環(huán)境搭建的一模一樣,也不是說必須將環(huán)境完好的搭建下來,由于自己機(jī)器配置有限,這樣也是不可能的(如果公司有條件可以提供服務(wù)器進(jìn)行搭建最好)。我們需要做的是在這個(gè)過程中對一些知識點(diǎn)進(jìn)行提前的熟悉,例如系統(tǒng)的安裝配置,數(shù)據(jù)庫的安裝配置,tomcat的應(yīng)用,集群的部署等。在這個(gè)過程中,我們要盡量的找到自己薄弱的地方,然后找到相關(guān)資料學(xué)習(xí)加固。
對于工程人員,要盡可能多的了解各種工具的使用,如snmp工具,corba測試工具等。這個(gè)需要在平時(shí)積累。對于外省的項(xiàng)目,工程人員在出發(fā)前,要準(zhǔn)備好需要使用的工具安裝介質(zhì)。對于系統(tǒng)安裝盤,數(shù)據(jù)庫安裝盤,若用戶已購買正版軟件,這些東西用戶應(yīng)該具備。但我國很多企業(yè)沒有正版意識,所以我們在出差前各種安裝光盤務(wù)必要帶齊。即使沒有光盤,鏡像文件也必須要具備。例如,例如在蘇州出差過程中,計(jì)劃系統(tǒng)用rhel5。5,但服務(wù)器廠家說dellr720的磁陣不能識別rhel5。5,需要用rhel5。8以上。幸好我的機(jī)器上面具備大部分rhel版本系統(tǒng),臨時(shí)刻錄解決問題。
另外,最好是多帶幾臺電腦。方便公司研發(fā)同事遠(yuǎn)程連接過來。
這是我工作以來養(yǎng)成的一個(gè)好習(xí)慣。找一個(gè)好的做筆記工具,平時(shí)的一些學(xué)習(xí)筆記,工作事項(xiàng),進(jìn)行分類記錄。很多技術(shù)的東西,做了一遍后,一段時(shí)間后就會生疏。平時(shí)多記錄,在工作的時(shí)候,可以提高效率,特別是在沒有外網(wǎng)的情況下。人生就是慢慢積累沉淀的過程,各方各面,別靠記憶力,靠一個(gè)好的做筆記工具,呵呵。當(dāng)然,做筆記也要講求方法,這一點(diǎn)是我要加強(qiáng)。
對于工程實(shí)施維護(hù)人員,需要盡可能的擴(kuò)寬知識面,盡可能掌握多的技術(shù)能力。在it行業(yè),那多于牛毛的技術(shù),對于初出者來說,常常是增加了廣度,卻缺乏了深度。所以,我們在工程實(shí)施過程常常會遇到苦難或者模棱兩可的問題。面對這種情況,首先要保持一顆淡定的心態(tài)。不能鉆牛角尖的耗在不熟悉的技術(shù)問題上面,最重要的先想辦法解決問題,保證工程進(jìn)度。解決的辦法就是與懂得該技術(shù)的同事溝通,協(xié)助解決。另外,工程人員還要清楚什么問題找什么人。這一點(diǎn)可能需要項(xiàng)目經(jīng)理提前協(xié)調(diào)好。
接口程序版本的問題,我覺得是一個(gè)很大的問題。測試人員發(fā)過來的程序,常常運(yùn)行報(bào)錯(cuò),讓研發(fā)同事看了后,發(fā)現(xiàn)是程序版本發(fā)錯(cuò)了。但有時(shí)候發(fā)過來的正確版本的程序,程序也無法正常運(yùn)行。程序出了問題,若工程人員找研發(fā)人員修改、調(diào)試程序,程序修改正常后,其版本則又與公司版本不一致,若以后用到其他項(xiàng)目還會有同樣的問題。若工程人員找測試人員反饋問題,再由測試人員反饋給研發(fā)人員,這個(gè)過程可以控制版本的一致性,但是解決問題周期較長。對于像蘇州這樣很急的項(xiàng)目,這樣勢必拖延工期。但從公司產(chǎn)品化進(jìn)程角度講,后一種方法比前一種好。要保證質(zhì)量,需要時(shí)間保證。
對于已經(jīng)連接過的接口程序或者連接很多的程序,工程人員要盡量做到高效完成。對于沒有接過的程序,有問題要即使反饋給接口研發(fā)。對外省項(xiàng)目,如果有新開發(fā)的程序(如,蘇廣的機(jī)頂盒相關(guān)程序),最好是能派研發(fā)人員進(jìn)行現(xiàn)場開發(fā)測試。
程序的升級,功能驗(yàn)證主要說的事界面升級的問題。由于是產(chǎn)品化的東西,所以常常在升級完后會有很多多余的功能鍵,這些可能需要需求同事進(jìn)行核查,然后給出清單讓工程同時(shí)進(jìn)行屏蔽。另外,任何升級都要先做好備份,保證升級失敗可以回退。升級完成需要及時(shí)的進(jìn)行功能驗(yàn)證,驗(yàn)證的過程要根據(jù)測試同事給的功能清單逐條驗(yàn)證。驗(yàn)證不通過的,及時(shí)郵件反饋給測試很研發(fā)同事。
數(shù)據(jù)的正確性是直接關(guān)系到系統(tǒng)上線。采集上來的數(shù)據(jù)必須實(shí)時(shí)的與廠家網(wǎng)管系統(tǒng)保持一致。要對數(shù)據(jù)進(jìn)行核對,首先我們要保證自己的接口采集程序都正常無間斷的運(yùn)行了一段時(shí)間,并且程序無報(bào)錯(cuò)情況。若程序無故停掉,或者有明顯報(bào)錯(cuò),都可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確。這就要求,我們的守護(hù)程序都要配置完整,開機(jī)自啟動(dòng)要配置完善等。其次,在接口程序都正常情況下,選擇一個(gè)時(shí)間段,核對這個(gè)時(shí)間段里面廠家系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫量是否與我們系統(tǒng)數(shù)據(jù)量是否一致。最后,不論核對是否有誤差,均做記錄。此外,對于核對有不一致情況,工程人員需要進(jìn)行問題核查,或者將問題描述清楚發(fā)給研發(fā)同事。直到解決問題后,再重新進(jìn)行核對。問題沒有解決,沒必要重復(fù)核對。事實(shí)上,蘇州項(xiàng)目,目前的數(shù)據(jù)還存在很大問題。
交流與溝通,是不容忽視的。搞技術(shù)的人,往往以技術(shù)為大,而忽略說話的重要。事實(shí)上,有些事情,通過與用戶交流就可以解決。例如,蘇州出差中,有兩個(gè)地區(qū)的拓?fù)鋱D原計(jì)劃是分開畫,但連個(gè)拓?fù)溆泄灿玫木W(wǎng)元,對于在一個(gè)拓?fù)渲杏玫搅说木W(wǎng)元,是無法再用到另外一個(gè)拓?fù)渲械?。這個(gè)問題,如果要修改程序代碼,則需要額外的時(shí)間。但多次找用戶溝通后,用戶同意,只要畫的好看,可將兩個(gè)拓?fù)鋱D畫在一起。這個(gè)問題,就通過溝通解決了,免去了代碼重開發(fā)的時(shí)間。
如何去與用戶交流,我也不得全法。在這方面,我也常常缺乏經(jīng)驗(yàn),缺少底氣。出差多了,各種各樣的用戶都碰見過。有的平易近人,有的也咄咄逼人。有時(shí)覺得,交流最后,并不是項(xiàng)目本身的問題,而成了誰強(qiáng)誰若的問題。事實(shí)上,我們在用戶面前,總是弱勢。所以,出差的人員,需要有強(qiáng)大的心理承受能力和一顆平和的心。
出了幾個(gè)月的差,最讓人不爽的事就是工期延長和連續(xù)的加班到深夜。技術(shù)原因,用戶原因,廠家原因,現(xiàn)場環(huán)境原因,都可能使計(jì)劃趕不上變化。對于蘇州項(xiàng)目來說,時(shí)間是非常緊的。為了能按時(shí)完成計(jì)劃任務(wù),常常加班到很晚,但即使這樣也還是不能按要求的時(shí)間完成任務(wù)。既然時(shí)間已經(jīng)固定,人員已經(jīng)分配好,暫不談?wù)摃r(shí)間是否合理,人員能力是否足夠,若工程預(yù)計(jì)不能按期完成,則需要加大公司人員突入量或者由管理者與用戶協(xié)商溝通延遲工期。不能等到最后用戶檢查完成情況時(shí)候,再去向用戶解釋。如果這樣,我們就一直處于一種被動(dòng)狀態(tài)。
文檔的編寫同樣是一件很重要和有意義的事情。有系統(tǒng)部署文檔,技術(shù)性文檔等。文檔記錄了所有實(shí)施部署的工作情況,完成哪些東西,哪些還沒完成,都應(yīng)該在文檔中表現(xiàn)出來。一、有利于自己對工程進(jìn)度的一個(gè)把握,平時(shí)維護(hù)可以參照。二、文檔交給用戶,算是對用戶的一種交代。對于這種省外項(xiàng)目,實(shí)施完成后,我們是不負(fù)責(zé)維護(hù)的,所以,維護(hù)文檔和技術(shù)文檔就要寫的詳細(xì)交給用戶。三、工作交接,文檔對系統(tǒng)環(huán)境的熟悉很重要。
文檔要在實(shí)施過程中不斷更新,這是我常常不能做到的??偸堑阶詈蟛扇⌒薷奈臋n,才發(fā)現(xiàn)很多都忘掉了。特別是寫一些技術(shù)文檔。其實(shí),寫文檔的過程也是一種回憶的過程,這樣可以加深印象。
要明白,用戶的需求總是無止境的。用戶的要求總是很嚴(yán)格的。用戶總要求我們能做的非常的好。但事實(shí)總是不如人意。用戶在熟悉的過程中,總會提出一些新的需求。用戶提的新需求也不是都是合理的,但現(xiàn)場的工程人員,對于用戶提出的新需求,都要做好記錄,不了解的地方需要與公司的需求分析師溝通。最好是能一位專門的需求分析師來統(tǒng)一收集用戶提的新需求,不合理的由其及時(shí)向用戶解釋。
以前讀大學(xué)的時(shí)候,沒法好好的學(xué)習(xí)技術(shù)理論方面的知識,時(shí)連什么是e—r圖都不清楚,在畢業(yè)設(shè)計(jì)的答辯會上出盡了洋相。但軟件工程的書籍還是泛讀了一些。我記得,對于一個(gè)軟件工程,我們應(yīng)該花更多的時(shí)間放在需求和測試上面,開發(fā)的時(shí)間其實(shí)很少。特別是對于產(chǎn)品化的軟件,需求和測試更需要做好。需求需要做到更細(xì)致,找到產(chǎn)品已有功能與用戶需求功能的差異性,這個(gè)過程要盡可能細(xì)。測試也一樣。一個(gè)大的軟件公司,部門分的較多,一套軟件往往時(shí)多個(gè)部門聯(lián)合開發(fā)完成,有的負(fù)責(zé)界面,有的負(fù)責(zé)后臺,有的負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)模型,有的負(fù)責(zé)接口。就像生產(chǎn)不同的零件,來組裝一臺機(jī)器。但這個(gè)銜接不是那么容易,出的問題會很多。所以,要想一套軟件的完美無缺,內(nèi)部的溝通交流也要做到天衣無縫。
一不小心,進(jìn)入了一個(gè)通信軟件的行業(yè)。慢慢的,我逐漸的了解了這些是什么,我需要學(xué)習(xí)些什么。上面寫的十幾點(diǎn),是我去年出差以來的一些想法,抓著頭皮,湊出了這些沒有絲毫文采的文字??赡苓€有點(diǎn)夸夸其談,或過于理想。這些也并非都是正確的,我相信一定存在問題。但有什么關(guān)系呢,我還在繼續(xù)的工作,繼續(xù)的去思考和總結(jié)。
出差第一天工作心得體會篇十三
有些事情,不經(jīng)歷不會有體會,經(jīng)歷了不思考也不會有心得。出差這件事,我有這樣的認(rèn)識歷程。
早些年太年輕,工作內(nèi)容也不大需要出差,看同事或朋友有出差到外地,總是羨慕得不行,認(rèn)為那真是個(gè)美差,借機(jī)可以旅游。第一財(cái)經(jīng)的《上班這點(diǎn)事》也做過關(guān)于出差的內(nèi)容,討論得出的出差好處便是我以前羨慕的所在。
由于第一次長途出差的不適應(yīng),對出差有了畏懼和抗拒心理,后來跳槽也就沒了要出遠(yuǎn)差的需要。那時(shí)還很慶幸,但真的再次跳到一個(gè)新崗位,就發(fā)現(xiàn)這種出差經(jīng)驗(yàn)的缺失,是自己的一個(gè)大弊病————與供應(yīng)商或者客戶一起工作,別人都有出差的各種故事可以說,自己卻沒有,呵呵,這個(gè)真是在人群中顯得很無趣哦:)。
我現(xiàn)在的工作自由度較大,出差主要自己安排,不會出現(xiàn)一些朋友那種隨時(shí)準(zhǔn)備出差,在辦公室都要備一個(gè)旅行箱的情況。
總結(jié)個(gè)人出差的感受如下:
好處:
一、拓寬見識,去不同地方可以親身了解那個(gè)地方的人情和城市風(fēng)貌;由于我是以客戶身份去出差的,所以餐飲上可以了解更多的風(fēng)味特色和環(huán)境特色。
二、鍛煉自己的組織策劃能力,出差都是有任務(wù)的,去之前要明晰任務(wù),為了完成任務(wù)要排好行程,具體到見面當(dāng)天的談話或工作項(xiàng)目,要促使對方協(xié)助完成自己的此行任務(wù)。
三、促使自己行為舉止、思想談話都要變得成熟,否則,對方不信任你,就不會幫自己達(dá)成出行的目的。四、可以享受四、五星級的大床房和自助早餐。嘻嘻,這是我最喜歡的,比喜歡旅游還喜歡!
一、對體力和智力都是一個(gè)考驗(yàn),行程遠(yuǎn)近都多少影響作息時(shí)間,加上路上行程,耽誤了正常工作時(shí)間,該處理的郵件等都必須在酒店處理掉,出差加班基本上是必然的。此外,因出差一人在外,要一個(gè)時(shí)間應(yīng)付很多事情,腦子要不停的轉(zhuǎn)才行,否則,很容易丟三落四,甚至遭遇盜、搶等意外。
二、壓力大,出差任務(wù)完不成,回公司肯定交不了差。
多出差,見識會多些,經(jīng)歷也多些,人會老練很多。出差是領(lǐng)導(dǎo)信任你的表現(xiàn),所以,不管多辛苦,都從積極面去好好享受吧!
出差第一天工作心得體會篇十四
隨著新冠疫情的爆發(fā),全球范圍內(nèi)的商務(wù)出差活動(dòng)受到了巨大的影響。在這個(gè)特殊的時(shí)期,我作為一名商務(wù)人士,不得不進(jìn)行必要的出差工作。通過這段時(shí)間的經(jīng)歷,我深刻地認(rèn)識到疫情給商務(wù)出差帶來的挑戰(zhàn),也積累了一些寶貴的心得體會。
首先,我學(xué)會了提前準(zhǔn)備。疫情的不確定性給商務(wù)出差帶來了更多的風(fēng)險(xiǎn),所以提前準(zhǔn)備變得尤為重要。在每一次出差前,我會詳細(xì)了解目的地的疫情情況,并查詢相關(guān)的政策和規(guī)定。通過提前了解,我可以避免到達(dá)目的地后出現(xiàn)狀況,也能夠更好地應(yīng)對突發(fā)情況。此外,我還會提前預(yù)訂好機(jī)票、酒店等交通和住宿需求,以確保出差期間的便利。
其次,我注意了個(gè)人防護(hù)。在疫情期間,個(gè)人防護(hù)是保護(hù)自己和他人的重要手段。在出差過程中,我會佩戴口罩、勤洗手,避免與人密切接觸。同時(shí),我也會自帶一些防護(hù)用品,如消毒濕巾、洗手液等,以備不時(shí)之需。并且,我還會避免前往疫情嚴(yán)重的地區(qū),減少感染的風(fēng)險(xiǎn)。
再次,我學(xué)會了靈活應(yīng)變。在疫情期間,情況隨時(shí)可能發(fā)生變化,所以靈活應(yīng)變成為了必備的能力。我會與目的地的合作伙伴和客戶保持密切的溝通,了解最新的情況和政策要求。一旦發(fā)現(xiàn)變化,我會立即作出相應(yīng)調(diào)整,以確保出差工作的順利進(jìn)行。靈活應(yīng)變還包括了對計(jì)劃變化的接受和適應(yīng)能力,做好準(zhǔn)備以面對各種可能的情況。
另外,我注重了團(tuán)隊(duì)合作。在疫情期間,與合作伙伴和團(tuán)隊(duì)成員的合作變得更加重要。我會與團(tuán)隊(duì)成員密切配合,相互支持和信任。共同商討解決方案,并在必要時(shí)互相提供幫助和支持。合作不僅能夠加強(qiáng)我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力,也能夠更好地應(yīng)對疫情帶來的挑戰(zhàn)。
最后,我總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。在疫情出差中,不可避免地會遇到一些問題和困難。我會將這些問題和困難進(jìn)行總結(jié),并從中獲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。例如,我曾經(jīng)因?yàn)闆]有提前了解目的地政策,而導(dǎo)致行程被迫取消。這次經(jīng)歷教會我要在出差前做好充分的調(diào)研和準(zhǔn)備??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)有助于我在今后的工作中避免犯同樣的錯(cuò)誤,也能夠更好地處理類似情況。
綜上所述,疫情出差工作給商務(wù)人士帶來了許多挑戰(zhàn),但也讓我們成長和學(xué)習(xí)。通過提前準(zhǔn)備、個(gè)人防護(hù)、靈活應(yīng)變、團(tuán)隊(duì)合作和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),我們可以更好地完成出差任務(wù)。相信在未來,我們會更加成熟地應(yīng)對各種疫情帶來的變化和挑戰(zhàn),為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
出差第一天工作心得體會篇十五
為期27天的出差結(jié)束了,此次出差可以說收獲頗豐,同時(shí)也認(rèn)識到自己還有好多東西要學(xué)。
作為見習(xí)業(yè)務(wù)員的我初次接觸到公司業(yè)務(wù),可以說一切是從零開始,但是我相信只要有顆愛學(xué)的心,只要謙虛的學(xué)習(xí),肯定會在業(yè)務(wù)這塊土地上生根發(fā)芽,長出不一樣的精彩?,F(xiàn)將出差期間主要的心得體會總結(jié)如下:
一、關(guān)于與客戶的關(guān)系,公司與客戶是健康的共贏合作關(guān)系,正常情況下沒有誰牽制誰,可是在眾多客戶中肯定會有部分客戶為了種種利益,難為公司,不好好配合。做為公司與客戶的橋梁,我們業(yè)務(wù)人員,首先在保證雙方利益的條件下,拉近與客戶的關(guān)系,讓客戶對咱既有顧及但又不失情面。人際關(guān)系是一門藝術(shù),這方面我想在未來的路上我要細(xì)心體會。
二、關(guān)于業(yè)務(wù),這次出差,主要是進(jìn)行業(yè)務(wù)交接,對我來說還要熟悉地方的種植結(jié)構(gòu)、用藥水平、人情風(fēng)俗,以及每個(gè)客戶和背景性格等等,反正一切信息都是有效信息。再都就是,自己對產(chǎn)品的了解把握,目前來說起碼要了解產(chǎn)品種類、規(guī)格、價(jià)格以及每個(gè)客戶賣的產(chǎn)品,庫存等。再進(jìn)一步要掌握每種藥在當(dāng)?shù)氐牧?xí)慣用法。當(dāng)然這些我要好好學(xué)習(xí),這是最基礎(chǔ)的。我說我現(xiàn)在只懂了業(yè)務(wù)的5%,因?yàn)榍懊娴穆愤€很長,沒走過之前千萬別說自己懂了。
三、關(guān)于哈爾濱植保會,作為業(yè)務(wù)員第一次出差就趕上了東北農(nóng)業(yè)盛會:黑龍江植保會。開會期間主要工作是接待客戶與收發(fā)名片??偟膩碚f體會可以分為兩點(diǎn):
1、xx年的成績大家有目共睹,公司在下邊的名聲還是不錯(cuò)的,來了不少零售商都有一些跟公司合作的意向,但是零售商有零售的缺點(diǎn)——量少且容易把市場搞亂。反過來說咱也不能放棄作協(xié)一個(gè)有意向的客戶,可以針對不對的客戶,做一些適合的產(chǎn)品,盡量在產(chǎn)品差開的情況下增加銷量。
2、收到的名片該怎樣處理?在接下來的幾天陸續(xù)與名片上的客戶進(jìn)行了一些交流,在此也做了一點(diǎn)小結(jié),以備以后參考,必竟剛?cè)胄袠I(yè),剛接觸業(yè)務(wù)。
首先,初次給客戶打電話要正式一點(diǎn),要清楚的說出自己是哪家公司的,要問客戶對自己公司及產(chǎn)品的了解情況以便進(jìn)一步溝通,要問對方以前都做哪家的產(chǎn)品、是否有空缺,這樣給自己的產(chǎn)品找定位的時(shí)候可以參考以前做誰的,賣的啥多。其次,等了解差不多了再推薦咱公司的產(chǎn)品,要多說產(chǎn)品的賣點(diǎn),或都直接說自己的產(chǎn)品有品牌、有市場。
最后,要把客戶對公司的影響,意向做一個(gè)評價(jià),確定是直接定下產(chǎn)品,還是面談或者再電話聯(lián)系。跟他們交流過程中要盡量引導(dǎo)他們跟著自己走,不能光讓他打聽咱公司的價(jià)格政策,要注意不能透露其它客戶及公司聽重要信息,等等。
出差第一天工作心得體會篇十六
今天懷著一顆特別激動(dòng)的心去《街周刊》上班了,真的好激動(dòng),好興奮,感覺自己找到了一份特別適合自己的工作,而且自己很喜歡寫點(diǎn)東西,喜歡排版,我也對自己工作充滿了信心和未來的美好憧憬。
作為一名采編,我的理解是要有不錯(cuò)的文筆功底和一定的交際能力,這些我都愿意也會努力去培養(yǎng)自己這方面的不足。
初到公司,短暫的工作安排之后,我被分到了“家居”版塊,很幸運(yùn),和一個(gè)很有親和力的女孩子分到了一起,于是在經(jīng)理的推薦下,我們拿了兩家公司的名片開始了我們的“采訪”之路。。。
我們沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)和任何思路,可以說帶著迷茫的心跨出了沒有任何頭緒的第一步,轉(zhuǎn)了半個(gè)常州城,我們來到了一家家居網(wǎng),緊張的心始終無法平靜,當(dāng)我終于鼓起勇氣敲公司大門的時(shí)候,里面卻沒有一點(diǎn)聲音,本以為公司工作人員吃飯去了,可是撥打經(jīng)理的電話卻處于關(guān)機(jī)狀態(tài),估計(jì)這家公司已經(jīng)關(guān)門了,所以,我們第一次行動(dòng)就失敗了,心里灰溜溜的。我們簡單吃了點(diǎn)東西就坐在人民公園休息一會,不斷在思考我們下一家公司該如何面對。秋天的風(fēng)一陣陣襲來,感覺頭一點(diǎn)痛,是3年半前頭痛留下的后遺癥。
我們又翻遍了近半個(gè)常州城,我們來到了另一家廣告公司,我明顯感覺體力透支了,累就不說了,拖這沉重的步伐敲開了公司的大門,這家公司比較凌亂,就經(jīng)理一個(gè)人在公司,下午2點(diǎn)多了,才開始煮面當(dāng)午飯,可憐的老板啊。不過,還是很熱情地接待了我們,說實(shí)在的,我本以為我只要交“居家”類的文章就是交差了,我也只是向這位經(jīng)理詢問著“居家”布局,裝飾材料以及燈具搭配等問題。經(jīng)理讓我們可以在網(wǎng)上找到更詳細(xì)的有利資料。其實(shí)這樣的采訪是很失敗的。我們似乎沒有得到任何有益的信息資料。在回公司的公車上,我居然睡著了,在秋風(fēng)的襲擊下,頭痛變的厲害。
回到公司不算很晚,和報(bào)社經(jīng)理,主任交流了心得,最后我發(fā)現(xiàn)自己的理解是徹底錯(cuò)誤了,此刻令我恍然大悟的是,采編真正意義上的工作是:記者+編輯+業(yè)務(wù)員。公司要我們出去“采訪”是業(yè)務(wù)的第一步,讓我們建立數(shù)據(jù)庫,為以后的合作打下伏筆,可以尋找到更多的潛在客戶,讓報(bào)紙有更多的廣告商與之合作!這也是現(xiàn)在一份報(bào)紙的主要經(jīng)濟(jì)來源,與廣告商共同創(chuàng)造利益最大化。
今天的工作心得就是要進(jìn)一步了解《街周刊》這份服務(wù)導(dǎo)報(bào)的性質(zhì),要有自己的創(chuàng)新意識和想法,提高人際交流能力,多多尋找更多與“家居”有關(guān)的廣告贊助,為報(bào)社作出最大貢獻(xiàn)!
出差第一天工作心得體會篇十七
近年來,隨著超市行業(yè)的蓬勃發(fā)展,超市出差工作成為許多員工日常工作的一部分。作為一名超市員工,我也經(jīng)歷了許多次出差工作的經(jīng)歷。在這段時(shí)間里,我深刻體會到了出差工作的重要性和價(jià)值。以下是我對超市出差工作的心得體會。
首先,超市出差工作讓我更好地理解了市場需求。在超市出差中,我常常需要與各類客戶進(jìn)行交流,了解他們的需求和購買喜好。通過與客戶的溝通,我能夠更加直觀地感受到市場的變化和客戶的消費(fèi)趨勢。這種了解市場需求的經(jīng)驗(yàn)對于超市的貨品采購和銷售策略制定非常重要,能夠幫助企業(yè)更好地滿足客戶的需求。
其次,超市出差工作讓我更好地掌握了銷售技巧。在與客戶的交流中,我需要根據(jù)對方的需要提供適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品推薦,并用自己的專業(yè)知識和銷售技巧來進(jìn)行產(chǎn)品的銷售和推廣。經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐,我逐漸發(fā)現(xiàn)了一些有效的銷售技巧,比如關(guān)注客戶的需求、利用例子和故事來說明產(chǎn)品的優(yōu)勢等。這些技巧不僅提升了我的銷售能力,還使得我在公司內(nèi)的銷售培訓(xùn)中成為了其他同事學(xué)習(xí)的榜樣。
第三,超市出差工作讓我更好地鍛煉了自己的應(yīng)變能力。在出差工作中,經(jīng)常會遇到一些突發(fā)情況,比如商品斷貨、客戶投訴等。面對這些情況,我不能恐慌,而是要冷靜思考并迅速采取有效的應(yīng)對措施。這種應(yīng)變能力在超市工作中尤為重要,它不僅能夠幫助我處理各種意外情況,還使我逐漸形成了靈活應(yīng)對問題的思維方式。
第四,超市出差工作讓我更好地體驗(yàn)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。出差工作中,我不僅需要與客戶和供應(yīng)商進(jìn)行溝通合作,還需要與同事共同完成任務(wù)。只有團(tuán)隊(duì)成員之間緊密合作,才能夠在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)并取得好的成績。通過與同事們的相互配合和協(xié)作,我深刻體會到了團(tuán)隊(duì)合作的力量和重要性。同事們的默契合作和相互支持不僅讓出差工作變得輕松愉快,也使得任務(wù)的完成更加高效。
最后,超市出差工作讓我更好地提升了自己的綜合素質(zhì)。在出差工作中,我需要具備良好的溝通能力、銷售能力、應(yīng)變能力和團(tuán)隊(duì)合作精神等多方面的素質(zhì)。通過不斷地出差工作,我逐步培養(yǎng)和提升了自己的綜合素質(zhì),也使自己在職場中具備了更多的競爭力。
總之,超市出差工作對于我個(gè)人來說,是一段極為寶貴的經(jīng)歷。通過出差工作,我更好地理解了市場需求,掌握了銷售技巧,鍛煉了自己的應(yīng)變能力,體驗(yàn)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,并提升了自己的綜合素質(zhì)。在今后的工作中,我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)出差工作所教給我的寶貴經(jīng)驗(yàn),不斷提升自己,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
出差第一天工作心得體會篇十八
一,工作回顧:
從某年某月某日到某年某月某日,在哪里完成了為期多少天的出差工作,整體較為順利等。
二,工作成績、不足之處及建議等。
1.較為順利的完成了既定的計(jì)劃工作,完成了每個(gè)子公司倉庫的盤查工作,同時(shí)90%以上的倉庫進(jìn)行了拍照指導(dǎo)。但是有趣前期的協(xié)調(diào)做的不夠,使得工作進(jìn)展較計(jì)劃有所拖延。
2.同時(shí)很好地解決了出差中遇到的一些突發(fā)事件。并做了記錄。
三,此次出差,讓我受益匪淺,從各位同事,從各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多有用的東西,同時(shí)看到了自己很多工作的不足之處和有待提高的地方,主要有:
1.前期協(xié)調(diào)不夠,需要加強(qiáng)前期的協(xié)調(diào)力度和深度,便于以后工作的開展。
3.自己工作計(jì)劃不周等,以后的工作中需要對路線,經(jīng)費(fèi)準(zhǔn)備等計(jì)劃周全,以防萬一。
總之,通過這次緊張而忙碌的出差工作,學(xué)習(xí)了別人,鍛煉了自己,認(rèn)識了自己很多的不足和有待提高的地方,認(rèn)真反省和提高自己,以便更好的開展后續(xù)工作。