房屋租賃工作年終總結(jié)(精選21篇)

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    通過(guò)總結(jié),我們可以反思自己的行為和決策是否正確。寫(xiě)總結(jié)時(shí),我們應(yīng)該注重?cái)?shù)據(jù)和事實(shí)的支撐,避免主觀臆斷和空泛的表述。以下是一些行業(yè)領(lǐng)域中的總結(jié)范文,希望對(duì)您的寫(xiě)作有所幫助。
    房屋租賃工作年終總結(jié)篇一
    20xx年已經(jīng)過(guò)去,一年來(lái)共審校800多個(gè)版面,210多萬(wàn)文字,目前為止,所幸都是一些小差錯(cuò)偶有發(fā)生,本人一直兢兢業(yè)業(yè),本著仔細(xì)仔細(xì)再仔細(xì)的態(tài)度工作,虛心向同事學(xué)習(xí),并真誠(chéng)地接受領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)指正?,F(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下:
    20xx年,共堵住差錯(cuò)800余處,70%的是別字,錯(cuò)得較多的主要是一些意義相近,且以前通用過(guò)的字或詞語(yǔ),如,制定與制訂、交會(huì)與交匯、撒與灑、泄露與泄漏、做與作、簽定與簽訂(定與訂)等等;病句、標(biāo)點(diǎn)錯(cuò)、多字少字占18%;數(shù)字用法錯(cuò)誤占10.7%,數(shù)字用法錯(cuò)誤主要表現(xiàn)在概數(shù)上面,一般兩個(gè)相連的數(shù)字,中間沒(méi)有頓號(hào)表示概數(shù),如四五個(gè)人,表示有4到5個(gè)人,與4—5個(gè)人的意思是相同的,如果兩個(gè)數(shù)字中間用了頓號(hào),如四、五個(gè)人,則表示4個(gè)人和5個(gè)人。另外就是一兩、兩三是不能表示概數(shù)的,兩是二的意思,但不是數(shù)字二,雖然有三三兩兩這個(gè)詞組,但是它是一個(gè)固定的詞組,就好似七律,是固定用法。在用1—2或2—3時(shí),漢語(yǔ)數(shù)字的寫(xiě)法是一二或是二三。還1.3%的差錯(cuò)出現(xiàn)在稿件內(nèi)出現(xiàn)亂碼、量詞單位錯(cuò)誤(涉及部分物理和化學(xué)單位的應(yīng)盡量使用其的相關(guān)符號(hào),如攝氏度)。
    報(bào)紙校對(duì)的主要職責(zé)是消滅差錯(cuò),提高報(bào)紙質(zhì)量。只有掌握了解了差錯(cuò)形成的原因,才能更好地防范,杜絕,消滅它。針對(duì)目前存在的采、編(組版)環(huán)節(jié)中容易出錯(cuò)的問(wèn)題,校對(duì)已不僅僅是原先的對(duì)照原稿簡(jiǎn)單核對(duì),楚天都市報(bào)江漢新聞校對(duì)前的環(huán)節(jié)采用的是無(wú)紙化作業(yè),已無(wú)原稿可言,這就要求擔(dān)當(dāng)起脫離原稿,查找編輯工作中“漏網(wǎng)之魚(yú)”的把關(guān)責(zé)任,工作重心由“校異同”向“校是非”轉(zhuǎn)變。
    要在提高思想認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,在工作中做到眼睛看到、思維想到、筆頭跟到。校對(duì)一篇稿件,不再是簡(jiǎn)單、機(jī)械地照稿點(diǎn)校,而是把自己融入到文章的內(nèi)容中去,眼睛跟著筆頭轉(zhuǎn),思路隨著內(nèi)容轉(zhuǎn),像醫(yī)生在手術(shù)臺(tái)上做手術(shù)一樣全身心投入。遇到有疑義的地方,立即用筆標(biāo)出,立即查閱工具書(shū)。
    思想上重視了,學(xué)習(xí)上也不能放松。我不僅要多學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),還要學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策。作為黨的新聞工作者,只有充分了解黨的路線、方針、政策之,增強(qiáng)政治鑒別力和輿論導(dǎo)向的把握能力,才能透過(guò)復(fù)雜的表面看清本質(zhì),在工作中避免出現(xiàn)政治性的差錯(cuò)。
    在報(bào)紙的整個(gè)出版流程中,校對(duì)雖然是最后一道關(guān),但在編輯部來(lái)說(shuō),是工資最低的,出頭露臉的機(jī)會(huì)也是微乎其微的,在職稱(chēng)上最高級(jí)別也是副編審,比編輯低一檔。
    校對(duì)工作是清貧的,是寂寞的。要做好校對(duì)工作,我要有坐得住的恒心,有甘于清貧、寂寞的信心,有樂(lè)于奉獻(xiàn)的決心。
    有人認(rèn)為校對(duì)職業(yè)卑微,或以為做校對(duì)工作不需要多少學(xué)問(wèn)和知識(shí)儲(chǔ)備。唐代韓愈說(shuō):“才子富文華,校讎天祿閣?!笨梢?jiàn)校對(duì)決不是不學(xué)無(wú)術(shù)者所能擔(dān)任的。作為專(zhuān)職的新聞校對(duì)工作者,我把它作為一份事業(yè),把工作變成一種享受生活的過(guò)程,從內(nèi)心深處迸出一股工作激情,把校對(duì)工作做到最好。
    房屋租賃工作年終總結(jié)篇二
    接受內(nèi)勤工作已達(dá)一年之久,工作中我深感內(nèi)勤是公司上傳下達(dá)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是協(xié)調(diào)各部門(mén)之間工作的重要紐帶。一年中我認(rèn)真履行工作職能,及時(shí)將上級(jí)布置的工作向房管員傳達(dá),無(wú)一遺漏地做到全程跟蹤。
    一、在學(xué)習(xí)中提高、逐步提升政治業(yè)務(wù)水平。
    做好內(nèi)勤工作,爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī),必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。我通過(guò)各種途徑開(kāi)展政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),及時(shí)了解、掌握發(fā)展的新動(dòng)向,積極參加公司組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),促使政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。在上半年的業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)中,我認(rèn)真記錄,悉心聆聽(tīng),受益匪淺,不斷充實(shí)自己,也讓我深深感受到了青年同事的朝氣與活力,促使我今后以更飽滿的熱情投入到工作中去。工作中與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,配合默契,工作氣氛融洽。大家向著同一個(gè)目標(biāo)努力著,爭(zhēng)取把最好的服務(wù)呈現(xiàn)給廣大群眾。從事內(nèi)勤工作后,我把自己多年積累的經(jīng)驗(yàn)傳授給新同事,盡職盡責(zé),就是為了讓他們能更快更好地投入到工作中。平時(shí)我手口相傳,不厭其煩,再三叮嚀,現(xiàn)在他們已經(jīng)熟練地掌握了房管員業(yè)務(wù)技能。
    二、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、搞好內(nèi)勤工作。
    加點(diǎn)。
    二是協(xié)助業(yè)務(wù)內(nèi)勤的日常工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好。
    三是對(duì)自己管轄的非住宅做到應(yīng)收盡收。
    四是增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)搞好信訪工作,按照條文政策耐心向咨詢(xún)住戶(hù)解答疑難。
    三、積極參加公司活動(dòng),豐富文化生活。
    公司組織了豐富多彩的運(yùn)動(dòng)活動(dòng),煥發(fā)了我們的青春,全體職工踴躍參加。在拔河活動(dòng)中,我們勁往一處使,心往一處拉,增強(qiáng)了我們的凝聚力。
    四、努力方向。
    在工作中,我時(shí)常正視自己的不足并積極補(bǔ)正,重點(diǎn)加強(qiáng)了電腦操作技術(shù)的應(yīng)用,來(lái)訪人員的接待等方面,為更好完成本職工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    總之,這半年,我較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,本著對(duì)工作對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
    房屋租賃工作年終總結(jié)篇三
    20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,我敬業(yè)愛(ài)崗,兢兢業(yè)業(yè),圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將本年度工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
    一是服務(wù)至上,熱情工作。窗口工作是xxx(單位名稱(chēng))工作的前沿陣地,是服務(wù)人民的第一線,也是真正具體落實(shí)為人民服務(wù)的重要崗位。對(duì)前來(lái)辦事的群眾,我都禮貌接待,耐心解釋?zhuān)瑹崆榉?wù),讓他們真真切切感受到賓至如歸。即便遇到困難或出現(xiàn)誤會(huì),我都禮讓有加,站在對(duì)方的立場(chǎng)和角度,和言細(xì)語(yǔ)地解決問(wèn)題。
    二是認(rèn)真審核,嚴(yán)格把關(guān)。我所負(fù)責(zé)的崗位每天都有不少人來(lái)辦理xx、xx等業(yè)務(wù),對(duì)每位辦事人而言,這類(lèi)手續(xù)事關(guān)重大,甚至可以說(shuō)是其安身立命的重要財(cái)產(chǎn),因此,不可怠慢,也容不得半點(diǎn)馬虎。20xx年全年,我認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成xx件xx業(yè)務(wù)辦理,xx件xx業(yè)務(wù)辦理,未出一次差錯(cuò),廣受好評(píng)。
    三是任勞任怨,加班加點(diǎn)。窗口工作是直接服務(wù)人民群眾的工作,這就決定了這類(lèi)工作的性質(zhì),是相對(duì)靈活而非固定的,因此加班的次數(shù)也不少。有時(shí)候一個(gè)辦事人處理時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng),手續(xù)較為繁瑣,就應(yīng)該耐心向其解釋并最終妥善辦理好,遇到加班加點(diǎn)的情況,我也積極調(diào)整心態(tài),發(fā)揚(yáng)精神,以高度的責(zé)任感和使命感,激勵(lì)自己在八小時(shí)之外,仍然百分百地做好工作。
    四是發(fā)揮余熱,樂(lè)于奉獻(xiàn)。除了本職工作以外,我還積極參與單位組織的各項(xiàng)文體活動(dòng),作為單位工會(huì)xx,20xx年,我組織并參與了xxx活動(dòng)、xxx活動(dòng),為單位的文體事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的力量,同時(shí),也陶冶了情操,豐富了生活,增進(jìn)了友誼。
    五是積極學(xué)習(xí),提高進(jìn)步。學(xué)無(wú)止境,特別是在現(xiàn)如今知識(shí)爆炸、信息指數(shù)化增長(zhǎng)的時(shí)代,只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),才能使自己在日新月異的時(shí)代游刃有余。20xx年,我充分利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)進(jìn)修。在周末,我參加xxx培訓(xùn)和xxx學(xué)習(xí),并報(bào)考了xxx并取得了優(yōu)異的成績(jī)。通過(guò)學(xué)習(xí),不僅大大提高了我的業(yè)務(wù)能力,提高了工作效率,還提升了自身能力素質(zhì),為迎接更大更復(fù)雜的工作挑戰(zhàn)奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
    20xx年辭歲去,20xx年的到來(lái)。新的一年,我將以更加飽滿的工作熱情和更奮發(fā)有為的精神,繼往開(kāi)來(lái),踏實(shí)進(jìn)取,取得更好的成績(jī)。
    房屋租賃工作年終總結(jié)篇四
    xxx年度,保衛(wèi)科在院黨委班子領(lǐng)導(dǎo)下,在總務(wù)部及各科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,以構(gòu)建和諧平安醫(yī)院狠抓治安消防安全為根本目標(biāo),進(jìn)一步加大工作力度,為臨床一線服務(wù)。先后開(kāi)展治安防范,消防安全教育,糾紛處理等一系列工作,切實(shí)維護(hù)了醫(yī)院的安全穩(wěn)定,防止了各類(lèi)重大案件事故的發(fā)生,醫(yī)院在治安安全、防火安全、就醫(yī)環(huán)境都取得了明顯實(shí)效?;仡櫼荒?,主要做好以下幾個(gè)方面工作:
    1、規(guī)范門(mén)崗車(chē)輛管理,確保車(chē)輛出入有序。一直以來(lái)醫(yī)院門(mén)前周邊交通堵塞、人行道及非機(jī)動(dòng)車(chē)道上電動(dòng)車(chē)輛違規(guī)停放及攤販聚集堵得大門(mén)前水泄不通,給救護(hù)車(chē)進(jìn)出來(lái)不便,是醫(yī)院大門(mén)前多年存在的頑疾。為了凈化醫(yī)院周邊環(huán)境,保證醫(yī)院的生命綠色通道暢通無(wú)阻,8月份保衛(wèi)科制定醫(yī)院周邊環(huán)境整治的工作方案,安排專(zhuān)人看守,使醫(yī)院門(mén)前道路通暢,周邊安全狀況明顯好轉(zhuǎn)。
    醫(yī)院的不斷發(fā)展,就醫(yī)人員越來(lái)越多,車(chē)流量也日益增加。加上院因車(chē)輛停放占地面積不大,給車(chē)輛管理工作帶來(lái)一定的難度。為工作人員和患者提供一個(gè)“安全、便捷、以人為本”的交通環(huán)境。目前正在完善合理規(guī)劃院區(qū)道路及停車(chē)位、設(shè)置車(chē)輛標(biāo)志牌﹑規(guī)范車(chē)輛出行等工作。
    2、深入開(kāi)展平安醫(yī)院創(chuàng)建工作,及時(shí)妥善處理化解各類(lèi)矛盾。全年共處大的`醫(yī)鬧糾紛41起(較大的6起),患者糾紛52宗。在處理過(guò)程中,安保人員做到了堅(jiān)守崗位,打不還手,罵不還口。強(qiáng)忍著衣服被撕破、被踢傷、被砸傷的可能,通過(guò)組成人墻及配合相關(guān)部門(mén)做說(shuō)服教育工作,平息事態(tài),及時(shí)阻止了聚集事件惡化,避免矛盾激化,同時(shí)報(bào)請(qǐng)公安機(jī)關(guān)協(xié)助,重點(diǎn)是保證醫(yī)院各項(xiàng)工作秩序的穩(wěn)定,保護(hù)醫(yī)護(hù)人員和公物的安全并積極疏導(dǎo)化解。
    3、解決突出問(wèn)題,搞好各項(xiàng)治安整治,狠狠打擊院內(nèi)違法犯罪活動(dòng)。針對(duì)醫(yī)務(wù)區(qū)常發(fā)生手機(jī)被盜的情況,保衛(wèi)科帶領(lǐng)內(nèi)保隊(duì)員對(duì)門(mén)診人員密集場(chǎng)所進(jìn)行便衣布控,重點(diǎn)開(kāi)展了對(duì)手機(jī)被盜、入室盜竊案的防控打擊工作,加強(qiáng)對(duì)院內(nèi)的值班、巡邏,挑選精干的隊(duì)員對(duì)醫(yī)院經(jīng)常失盜自行車(chē)的地方進(jìn)行蹲點(diǎn)守侯伏擊,成效明顯。醫(yī)托”騙子、發(fā)非法醫(yī)療廣告人員在院內(nèi)活動(dòng)也大幅下降。
    xxx年,共抓獲盜竊嫌疑者11人,追回手機(jī)3部,繳獲失竊現(xiàn)金1800元;驅(qū)趕在醫(yī)院游蕩行騙人員6次;抓獲發(fā)布小廣告者,散發(fā)虛假醫(yī)療信息報(bào)紙者83余人次;清除酗酒鬧事人員38次,治安警告10人次;全員協(xié)助處理其它突發(fā)事件108次。
    由于我院屬省消防安全重點(diǎn)單位,為做好消防安全工作,保衛(wèi)科把此項(xiàng)工作列為日常工作的重點(diǎn),堅(jiān)持消防工作“防消結(jié)合,預(yù)防為主”的工作方針。對(duì)全院的消防設(shè)施、消防通道等工作進(jìn)行認(rèn)真排查,整改消防隱患。按照職能要求,著重做好醫(yī)院消防安全管理、預(yù)防消防事故工作。
    1、提高思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)防火意識(shí)。保衛(wèi)科認(rèn)真吸取國(guó)內(nèi)歷次特大火災(zāi)事故的慘痛教訓(xùn),通過(guò)組織全院職工進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn),引導(dǎo)全院職工統(tǒng)一思想,逐步提高員工的防火意識(shí)和安全防火意識(shí),6月份對(duì)全院職工進(jìn)行消防知識(shí)及滅火器實(shí)操使用方法培訓(xùn)。7月、9月份組織新入職員工開(kāi)展崗前消防安全培訓(xùn)、“一暢兩會(huì)”等消防安全知識(shí)。10月份總務(wù)部聯(lián)合院工會(huì)在2號(hào)樓四樓以分會(huì)為單位舉辦了“消防應(yīng)急疏散演習(xí)競(jìng)賽”活動(dòng)。使全院職工人人學(xué)消防法,人人都能熟練掌握撲滅初起火災(zāi)和掌握火災(zāi)逃生的技能。
    2、嚴(yán)格抓好消防監(jiān)控中心值班制度。8月份開(kāi)始消防控制中心由四名專(zhuān)業(yè)人員持證上崗,24小時(shí)值班。每日對(duì)消防系統(tǒng)檢查、維保,每月、季、年度檢查管網(wǎng)有無(wú)滲漏、阻滯等工作。發(fā)現(xiàn)報(bào)警、故障時(shí),不管在什么時(shí)間,都能第一時(shí)間里到達(dá)報(bào)警區(qū)域進(jìn)行撲救處理,真正做到有落實(shí)、有制度、有檢查,使防火安全工作具體化、制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;?。
    3、加大全院消防隱患的排查整改力度,嚴(yán)防各類(lèi)火災(zāi)事故的發(fā)生。保衛(wèi)科在管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,今年,分別于春節(jié)、五一、中秋、國(guó)慶等重大節(jié)日前、臺(tái)風(fēng)登陸前進(jìn)行全院性安全大檢查共7次,重點(diǎn)對(duì)全院各病區(qū)、鍋爐、配(發(fā))電房、高壓氧、制供氧、圖書(shū)館、病案室、物資倉(cāng)庫(kù)、檔案室等重點(diǎn)要害部門(mén)進(jìn)行相關(guān)綜合性安全生產(chǎn)檢查,先后查出大小100處的消防安全隱患,對(duì)違章私拉私接電源進(jìn)行警告和拆除。
    4、消防維保工作得到加強(qiáng)。為了能使消防器材時(shí)刻處于完好備戰(zhàn)狀態(tài),消防維護(hù)公司對(duì)院內(nèi)所有室內(nèi)外消防設(shè)施進(jìn)行了檢查,對(duì)室外消防豎管進(jìn)行刷漆維護(hù),消防栓內(nèi)進(jìn)行了清潔保養(yǎng),并對(duì)室內(nèi)外消防設(shè)備中老化部分進(jìn)行了更換。全年我們充裝更換消防滅火器913瓶,新增105瓶,更換防毒面具198個(gè),消防指示燈、安全指示標(biāo)志牌162余塊,消防門(mén)11個(gè);消防水帶19條,滅火箱25個(gè)。維修2號(hào)樓豎管爆管二處,更換主水管總閥2個(gè)。消防設(shè)施隱患得以整改,保證了在萬(wàn)一情況下消防設(shè)施的正常使用,為醫(yī)院的安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)奠定了基礎(chǔ)。
    在維護(hù)醫(yī)院的安全和穩(wěn)定中,保衛(wèi)科做了大量的工作,但離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求、患者、職工的滿意還有差距,存在的主要問(wèn)題是:
    1、院內(nèi)群防群治體系還不夠完善,單位內(nèi)部安全防范能力參差不齊,治安狀況時(shí)好時(shí)壞,病區(qū)手機(jī)等物品被偷時(shí)有發(fā)生。
    2、1號(hào)樓、2號(hào)樓消防系統(tǒng)進(jìn)入老化自損癱瘓,存較大在消防隱患。導(dǎo)致消防設(shè)備運(yùn)行、維護(hù)不能保證正常。
    1、加強(qiáng)醫(yī)院安全防范系統(tǒng),將監(jiān)控中心1、2號(hào)樓原有的12臺(tái)16路dvr模擬存儲(chǔ)顯示改為數(shù)字存儲(chǔ)顯示,通過(guò)人防、物防、技防三級(jí)防護(hù)體系構(gòu)建“平安醫(yī)院”。
    2、繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院周邊環(huán)境管理,大力整治門(mén)前亂停亂放現(xiàn)象,保證救護(hù)車(chē)輛進(jìn)出安全有序。
    3、做好醫(yī)患糾紛的調(diào)處工作,及時(shí)妥善處理醫(yī)患糾紛,爭(zhēng)取和派出所建立警務(wù)工作聯(lián)動(dòng),請(qǐng)公安機(jī)關(guān)提早介入,防止矛盾激化,保證醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序。
    4、加強(qiáng)消防安全管理工作,對(duì)1號(hào)樓、2號(hào)樓消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行改造。結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,認(rèn)真組織消防知識(shí)培訓(xùn),年內(nèi)進(jìn)行1—2次消防演練。加強(qiáng)消防重點(diǎn)部位的監(jiān)管力度,確保年內(nèi)無(wú)重大安全事故發(fā)生。 xxx年保衛(wèi)科在構(gòu)建和諧平安醫(yī)院的工作中,取得了一定的成績(jī),但也存在很多薄弱環(huán)節(jié)。我們有信心,在xxx年,規(guī)范管理,進(jìn)一步提高執(zhí)行力,履行職責(zé),以扎實(shí)的工作為醫(yī)院的和諧平安醫(yī)院建設(shè)添光彩,為醫(yī)院建設(shè)發(fā)展保駕護(hù)航。
    房屋租賃工作年終總結(jié)篇五
    膠濟(jì)客運(yùn)專(zhuān)線zh-2標(biāo)征地拆遷工作在客專(zhuān)公司建設(shè)指揮部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,xx年突破了一個(gè)個(gè)難關(guān),取得了一系列優(yōu)秀戰(zhàn)果,現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
    zh-2標(biāo)征拆工作面臨三方面難題:一是拆遷量巨大,涉拆面較廣。zh-2標(biāo)線路從東往西穿越濰坊市五個(gè)縣(市)區(qū)(安丘市、坊子區(qū)、高新區(qū)、奎文區(qū)、濰城區(qū)),9個(gè)鎮(zhèn)(街道辦事處),31個(gè)村,設(shè)計(jì)征地1100畝,房屋拆遷956戶(hù),市直企業(yè)6家。二是時(shí)間緊迫,施工壓力較大。zh-2標(biāo)是典型的邊開(kāi)工邊拆遷工程,有效施工工期很短,而且開(kāi)工即面臨春節(jié),前期時(shí)間欠賬較多。三是被拆遷戶(hù)工作難度較大,有的被拆遷戶(hù)經(jīng)過(guò)了膠濟(jì)電化工程、省道改建等拆遷經(jīng)歷,“反拆遷”經(jīng)驗(yàn)較為豐富。
    面對(duì)困難,zh-2標(biāo)把拆遷工作列為各項(xiàng)工作的重中之重,指揮部指揮長(zhǎng)任宗軍親自掛帥征地拆遷工作,并指定副指揮部羅俊分管,指揮部成立了征地拆遷部,定員3人,配備了專(zhuān)門(mén)的交通工具,負(fù)責(zé)線下工程施工的第一、二項(xiàng)目部分別成立了征地拆遷部門(mén),定員2-3人,標(biāo)段專(zhuān)職征拆人員10人。同時(shí),指揮部和項(xiàng)目部分別成立了征地拆遷領(lǐng)導(dǎo)小組,由指揮長(zhǎng)或項(xiàng)目經(jīng)理任組長(zhǎng),征拆部、工程部、安質(zhì)部等相關(guān)部門(mén)人員組成,加強(qiáng)了征地拆遷組織建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)。
    為了確保有序推進(jìn)拆遷工作,zh-2標(biāo)對(duì)拆遷工作進(jìn)行了組織分工,明確工作范圍、目標(biāo),明確工作職責(zé)、責(zé)任,明確了獎(jiǎng)罰措施和額度,本著分級(jí)負(fù)責(zé)、上下聯(lián)動(dòng)的工作方針,不斷解放思想,改變工作方式,強(qiáng)力推進(jìn)征拆工作。
    兵馬未動(dòng),糧草先行,膠濟(jì)客運(yùn)專(zhuān)線開(kāi)工即進(jìn)入大戰(zhàn),要求征地拆遷工作必須快速打開(kāi)局面,為施工創(chuàng)造條件。為貫徹落實(shí)建設(shè)指揮部“實(shí)干巧干三個(gè)月,突破征地拆遷關(guān)”活動(dòng),實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)工程在春節(jié)前開(kāi)工,zh-2標(biāo)從三個(gè)方面大下功夫,圓滿完成了任務(wù)。
    一是加強(qiáng)了路地關(guān)系建設(shè),為征遷工作打下基礎(chǔ)。指揮部及各項(xiàng)目經(jīng)理部一邊安攤建點(diǎn),一邊開(kāi)展地方關(guān)系的走訪活動(dòng)。在沒(méi)有任何圖紙的情況下,本著先交朋友,再談工作的原則,指揮部和各項(xiàng)目經(jīng)理部分管領(lǐng)導(dǎo)、征拆人員逐一走訪了本標(biāo)段涉及的市、縣、區(qū)及鎮(zhèn)、村領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)行感情投資,為下步的協(xié)商合作奠定了基礎(chǔ)。指揮長(zhǎng)任宗軍在各項(xiàng)工作尚未明瞭之前,要求各單位領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)決不能等靠,要特事特辦,超常發(fā)揮,牢固樹(shù)立超前意識(shí),在賓館建起臨時(shí)辦公地點(diǎn),使各項(xiàng)工作及活動(dòng)正常的開(kāi)展。
    二是抓住機(jī)會(huì),突破征拆難關(guān),以點(diǎn)帶面擴(kuò)大戰(zhàn)果。在拆遷補(bǔ)償協(xié)議未簽訂及拆遷補(bǔ)償款未到位、以及地方征拆部門(mén)工作沒(méi)有開(kāi)展之前,指揮部下發(fā)文件,鼓勵(lì)各項(xiàng)目部采取多種方式打開(kāi)局面。加強(qiáng)路地關(guān)系建設(shè),其目的非常明確,只有一個(gè)字:“地”。在實(shí)際工作中,各項(xiàng)目部采取“借地”、“租地”或直接付給村民少量現(xiàn)金,或快速做村組負(fù)責(zé)人工作等方法,必須先“借”到地、“租”到地,讓機(jī)械設(shè)備、人員進(jìn)場(chǎng),先開(kāi)工,后辦手續(xù)。采取這種方法,快速開(kāi)工了汶河大橋、濰坊東特大橋等40多個(gè)工點(diǎn)。造成既成事實(shí)后,一方面為擴(kuò)大征地拆遷成果找到了突破口,一方面斷了一些地方官員分包工程、供砂石料等想法,減少了地方干擾。
    三是全力推進(jìn)征拆工作。xx年1月中旬,zh-2標(biāo)在濰坊市分三組展開(kāi)了征地、拆遷工作,一組為:土地勘察定界;二組為:附著物、構(gòu)筑物清點(diǎn)丈量登記造冊(cè):三組為:入戶(hù)對(duì)房屋勘察丈量登記造冊(cè)。工作人員舍小家、為大家、保國(guó)家重點(diǎn)工程,主動(dòng)放棄回家和親人過(guò)春節(jié),把征地、拆遷工作一直干到臘月二十九。在春節(jié)前,zh-2標(biāo)完成1110.03畝土地征地手續(xù),其中坊子區(qū)、高新區(qū)附著物全部清點(diǎn)、丈量登記造冊(cè)完畢,取得良好成績(jī),率先完成了建設(shè)指揮部確定的征拆目標(biāo)。春節(jié)后地方政府上班,zh-2標(biāo)征拆工作人員分別和地方政府聯(lián)系,采用人盯人、見(jiàn)縫插針,辦不成事堅(jiān)決不走人的工作方式,對(duì)地上附著物清點(diǎn)、丈量完的地段協(xié)調(diào)、要求進(jìn)場(chǎng)施工,沒(méi)有清點(diǎn)丈量的抓緊清點(diǎn)、丈量登記造冊(cè)并配合各區(qū)房地產(chǎn)評(píng)估公司對(duì)拆遷房屋評(píng)估。在xx年一季度,zh-2標(biāo)完成182845.12平方米房屋清點(diǎn)、丈量工作,并協(xié)助建設(shè)指揮部與地方政府簽訂補(bǔ)償協(xié)議共計(jì)約6000萬(wàn)元。至此,zh-2標(biāo)北線(客專(zhuān)線)除房屋外基本拉通,掃清工程路面障礙,為施工生產(chǎn)大干局面的形成創(chuàng)造了條件。中鐵二局zh-2標(biāo)在建設(shè)指揮部“實(shí)干巧干三個(gè)月,突破征地拆遷關(guān)”活動(dòng)中取得了第一名。
    拆遷補(bǔ)償協(xié)議簽訂后,地方政府仍以各種借口,不予配合。指揮部和各項(xiàng)目部采取因人而異,因地制宜,強(qiáng)攻硬上,和諧拆遷的方式擴(kuò)大的鞏固征拆成果。
    一是加強(qiáng)與市政府高層領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系,依靠政府做工作。濰坊市委常委、副市長(zhǎng)徐振溪同志多次組織召開(kāi)全線拆遷動(dòng)員會(huì),到施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地踏看拆遷進(jìn)度,召開(kāi)專(zhuān)題調(diào)度會(huì),下達(dá)死命令,責(zé)任到人頭,給各級(jí)地方政府施加壓力,要求各級(jí)地方政府要以高度的政治責(zé)任感,充分認(rèn)識(shí)到建設(shè)膠濟(jì)客運(yùn)專(zhuān)線對(duì)濰坊經(jīng)濟(jì)建設(shè)、和諧社會(huì)建設(shè)的重要性,認(rèn)真落實(shí)省、部領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,以大局為重,以全力支持建設(shè)膠濟(jì)客運(yùn)專(zhuān)線。
    二是加強(qiáng)與具體辦事部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào),切實(shí)解決征拆工作中遇到的問(wèn)題。指揮部和各項(xiàng)目部針對(duì)各自面臨的不同情況,分析原因,有的放矢做工作,進(jìn)一步加強(qiáng)感情聯(lián)絡(luò)。
    針對(duì)鐵三局、十局在膠濟(jì)電氣化改造遺留問(wèn)題,個(gè)別地方政府不但不予配合反而阻止膠濟(jì)客運(yùn)專(zhuān)線工程施工的特殊情況,zh-2標(biāo)一方面積極向有關(guān)部門(mén)反映情況,一方面向地方政府領(lǐng)導(dǎo)、村民解釋、協(xié)商、說(shuō)明膠濟(jì)鐵路客運(yùn)專(zhuān)線工程的重要性、緊迫性,說(shuō)明鐵三局、十局和中鐵二局關(guān)系,膠濟(jì)電化和膠濟(jì)客運(yùn)專(zhuān)線的關(guān)系,求得理解和支持,歷盡千辛萬(wàn)苦,才得到了地方政府的配合。
    三是艱苦細(xì)致開(kāi)展工作,力撥釘子戶(hù)。zh-2標(biāo)征拆工作人員與地方征拆部門(mén)工作人員一起,進(jìn)村入戶(hù),切實(shí)解決被拆遷戶(hù)的一些政策范圍內(nèi)可以解決的困難,撥掉釘子戶(hù),進(jìn)一步掃清障礙。
    “只要功夫深,鐵棒磨成針”。征拆工作人員堅(jiān)信只要工作做得細(xì)致、以理服人、以情感人,和諧拆遷,一不定期可以順利推進(jìn)征拆工作。二季度,在建設(shè)指揮部“拼搏大干二季度,力爭(zhēng)線下主體完”活動(dòng)中,zh-2標(biāo)的征地、拆遷工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)為濰坊市四個(gè)城區(qū)的房屋拆遷。其中坊子區(qū)6191.05平方米、高新區(qū)41410.82平方米、奎文區(qū)61412.87平方米,濰城區(qū)73899.08平方米。四個(gè)區(qū)共計(jì)房屋拆遷182913.82平方米。在建設(shè)指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下和濰坊市地方各級(jí)政府的支持下,zh-2標(biāo)征拆人員緊緊依靠城市房屋拆遷安置辦公室,每家每戶(hù)入戶(hù)做工作,宣講膠濟(jì)客運(yùn)專(zhuān)線建設(shè)的重要性,工期的緊迫性,宣講國(guó)家補(bǔ)償政策、標(biāo)準(zhǔn),取得了大多數(shù)被拆遷戶(hù)的認(rèn)可,按期簽訂了補(bǔ)償協(xié)議搬家,拆除房屋,讓出施工場(chǎng)地。對(duì)一些困難戶(hù),拆遷人員不分上下班時(shí)間找拆遷戶(hù)談話宣講,對(duì)最困難的家庭,入戶(hù)談話宣講多達(dá)近60次。通過(guò)做工作,除奎文區(qū)丁家道口村和濰城區(qū)康家村的拆遷戶(hù)拒絕簽協(xié)議外,路內(nèi)的走了50%,鐵三局走了38%。
    濰坊市濰城區(qū)丁家口村26戶(hù)拆遷戶(hù)集體不拆,還上訪到市、省政府。zh-2標(biāo)和地方政府相關(guān)人員一起,按程序當(dāng)面與上訪戶(hù)集體對(duì)話解釋?zhuān)珜?duì)方仍然漫天要價(jià),無(wú)法達(dá)成協(xié)議。面對(duì)困難,經(jīng)與地方政府、公安部門(mén)協(xié)商,在xx年9月2日上午9時(shí),警民合作,對(duì)丁家道口村20多戶(hù)進(jìn)行協(xié)助拆遷。
    濰坊站房屋拆遷是全線能否按期拉通的關(guān)鍵。建設(shè)指揮部主管拆遷領(lǐng)導(dǎo)親自督陣,到路局找領(lǐng)導(dǎo),請(qǐng)求鐵三局、青西車(chē)務(wù)段領(lǐng)導(dǎo)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助拆遷宿舍樓,并對(duì)鐵三局、青西車(chē)務(wù)段宿舍樓被拆遷戶(hù)宣講拆遷政策,宣傳建設(shè)膠濟(jì)客運(yùn)專(zhuān)線的重要性。為達(dá)到效果,工作人員每天分3-5組,不按時(shí)敲門(mén)入戶(hù)做工作,每晚堅(jiān)持開(kāi)碰頭會(huì),匯總情況,分析當(dāng)天情況,查找癥結(jié),找到解決方案,作好第二天的工作安排。截止xx年11月15日,在每平方米加300元作為搬遷獎(jiǎng)勵(lì)和強(qiáng)大的宣傳勸說(shuō)下,青西車(chē)務(wù)段400多戶(hù)全部搬遷完畢,鐵三局大部份搬遷,剩下18戶(hù)困難戶(hù)。工作人員把剩下的18戶(hù)挨家挨戶(hù)再多次進(jìn)行勸說(shuō)、解釋?zhuān)卮藊x年11月24日,剩下5戶(hù)成為釘子戶(hù)。11月25日9時(shí)30分,在地方政府和公安部門(mén)的配合下,幫助釘子戶(hù)完成搬遷。至此,zh-2標(biāo)征地拆遷工作全線貫通。
    zh-2標(biāo)強(qiáng)力推進(jìn)征地拆遷工作,為施工生產(chǎn)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),超額完成了建設(shè)指揮部三個(gè)活動(dòng)的階段目標(biāo),工程進(jìn)度超前,安全質(zhì)量良好,質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)連續(xù)名列前茅,確保了zh-2標(biāo)在保持了領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
    總結(jié)回顧中鐵二局膠濟(jì)客運(yùn)專(zhuān)線xx年的征地拆遷工作,能夠克服面臨的困難,沒(méi)有因?yàn)檎鞯夭疬w滯后影響工程施工,沒(méi)有因?yàn)檎鞯夭疬w造成地方人民群眾生產(chǎn)生活和的不和諧,取得了地方政府滿意,被拆遷戶(hù)滿意,建設(shè)單位滿意的良好效果,主要得益于建設(shè)指揮部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和地方政府的大力支持。在xx年的工作中,在建設(shè)指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下,中鐵二局一定能夠取得更大成績(jī),為膠濟(jì)客運(yùn)專(zhuān)線建設(shè)做出自己更大的貢獻(xiàn)。
    房屋租賃工作年終總結(jié)篇六
    見(jiàn)和建議,認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。機(jī)關(guān)各黨支部也認(rèn)真開(kāi)好民主生活會(huì),聽(tīng)取意見(jiàn),及時(shí)整改,使黨組織進(jìn)一步貼進(jìn)群眾,增強(qiáng)團(tuán)結(jié),提高黨員隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。
    2、緊抓職工教育和管理。我局非常重視職工的再教育,注重提高職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,鼓勵(lì)職工就讀成人高校和參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)國(guó)家政策和法律法規(guī)及有關(guān)文件精神、業(yè)務(wù)知識(shí)。廣大干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí),接受再教育,提高了思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平,明確了在新形勢(shì)、新任務(wù)、新目標(biāo)下房管工作人員應(yīng)具備的素質(zhì)和肩負(fù)的使命。
    3、選派干部下基層。去年我局選派了四名黨員干部參加“千名干部下基層”活動(dòng),期間,他們的黨性、能力得到進(jìn)一步鍛煉,發(fā)揮了黨員先鋒模范作用,為當(dāng)?shù)厝罕姼珊檬罗k實(shí)事,贏得了縣里群眾的好評(píng),樹(shù)立了房管的良好形象。今年我局又選派了6名黨性強(qiáng)、素質(zhì)高、業(yè)務(wù)好的黨員干部參加第二批“千名干部下基層”活動(dòng),分別擔(dān)任6個(gè)村的指導(dǎo)員,局里拿出12萬(wàn)專(zhuān)項(xiàng)資金,作為6個(gè)村的脫貧致富、設(shè)施建設(shè)之用。
    六、下半年工作打算。
    以下工作:
    1、緊抓房管中心工作,檢驗(yàn)先進(jìn)性教育活動(dòng)成果,指導(dǎo)搞好基層所的第二批先進(jìn)性教育活動(dòng)。
    2、繼續(xù)深入開(kāi)展文明創(chuàng)建活動(dòng),力爭(zhēng)成為文明系統(tǒng)單位。
    3、搞好檔案整理工作,力爭(zhēng)綜合檔案管理省級(jí)達(dá)標(biāo)。
    4、提高經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)收入,深挖潛力,廣開(kāi)源頭。
    5、做好第二批經(jīng)濟(jì)適用住房工作,啟動(dòng)工程項(xiàng)目建設(shè)。
    6、做好汛期房屋安全工作。
    房屋租賃工作年終總結(jié)篇七
    20xx年在護(hù)理部及科護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下及科主任的指導(dǎo)下,在全科護(hù)士的辛勤工作下,取得了各方面的進(jìn)步與發(fā)展,現(xiàn)總結(jié)如下:
    自開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來(lái),本科根據(jù)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)總的指導(dǎo)思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)文件要求,并制定及修訂了一系列的制度:如:責(zé)任護(hù)士應(yīng)聘細(xì)則、崗位職責(zé)的修訂、考評(píng)制度等,加大和細(xì)化對(duì)護(hù)理人員的考核,真正落實(shí)醫(yī)院規(guī)范化管理的要求,以保證護(hù)理質(zhì)量和安全。規(guī)范病區(qū)管理,爭(zhēng)創(chuàng)一流護(hù)理質(zhì)量。組織大家學(xué)習(xí)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容,并給每位護(hù)士分管護(hù)理質(zhì)量包管的項(xiàng)目,每月她們嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)質(zhì)量自查,積極發(fā)揮護(hù)士的主觀能動(dòng)性。另外,對(duì)于自查及護(hù)理部和質(zhì)控組查的問(wèn)題,每月在質(zhì)量分析和討論會(huì)上進(jìn)行分析并提出整改措施,不斷提高護(hù)理質(zhì)量。在日常工作中,護(hù)理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地為病人著想,真誠(chéng)地對(duì)待每一位病人,充分地把優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)貫穿在臨床護(hù)理工作中。
    重視安全工作,落實(shí)到實(shí)際工作中。護(hù)理安全工作應(yīng)長(zhǎng)抓不懈,層層把關(guān),切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛,保障病人就醫(yī)安全。組織定期、不定期的質(zhì)量管理查房,每月進(jìn)行討論總結(jié)一次。強(qiáng)調(diào)護(hù)理安全學(xué)習(xí),提高護(hù)理法律意識(shí)。要求所有的護(hù)士時(shí)刻把好安全關(guān),注重安全護(hù)理前饋控制,抓好三高“高危人群重點(diǎn)教育、高危環(huán)節(jié)嚴(yán)格控制、高危時(shí)段嚴(yán)格警示”堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)每日兩次查房,督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差,及時(shí)給予糾正處理,重點(diǎn)查新入、轉(zhuǎn)入、術(shù)前、術(shù)后、危重和有發(fā)生醫(yī)療糾紛傾向的病人。
    優(yōu)化各班職責(zé),統(tǒng)一各班流程,合理利用人力資源,實(shí)行彈性排班,排班以規(guī)律、平等、彈性、科學(xué)合理為原則。保證護(hù)理工作質(zhì)量,合理安排人員休息,以充分發(fā)揮其主觀能動(dòng)性。
    重視各項(xiàng)檢查,進(jìn)行常態(tài)管理。在今年的各項(xiàng)檢查中,我科雖然沒(méi)被抽查到,但也時(shí)刻準(zhǔn)備著。
    房屋租賃工作年終總結(jié)篇八
    20xx年是我個(gè)人學(xué)習(xí)與積累經(jīng)驗(yàn)很重要的一年,這一年中我先后擔(dān)任了出品部主管、辦公室主管、培訓(xùn)教官等多崗位職務(wù),從每個(gè)崗位中我更加全面的學(xué)到了各崗位業(yè)務(wù)知識(shí)以及如何管理各崗位人員。
    20xx年中,隨著自己身上的擔(dān)子越來(lái)越重,和以前在出品部相比工作的'全面性更廣了,很多方面自我認(rèn)為都沒(méi)有做到滿意:像人員的流失率的控管、人事招聘工作的開(kāi)展、行政對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督方面、市場(chǎng)部老客戶(hù)的回訪、新客源的拓展還是比較滯后。
    以上問(wèn)題的出現(xiàn)主要在于個(gè)人沒(méi)有將辦公室的各崗位工作流程以及崗位。
    崗位職責(zé)梳理明確,在20xx年初對(duì)于此類(lèi)工作已初步實(shí)施,現(xiàn)辦公室工作已逐步走向正規(guī),各崗位人員也能夠按照個(gè)人的工作重心操作,后一部將會(huì)逐步加強(qiáng)辦公室各崗位的業(yè)務(wù)技能。
    在20xx年我又增加了2個(gè)部門(mén)的管理(技術(shù)部、工程部)對(duì)這兩個(gè)部門(mén)的工作流程以及人員情況本人能夠基本了解,但在業(yè)務(wù)技能方面幾乎為零,在下面的時(shí)間了,我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面努力將工程、技術(shù)以及辦公室工作帶領(lǐng)做到更好。
    對(duì)營(yíng)運(yùn)、出品、保潔、安保這些部門(mén)不直接由我這邊管理,但對(duì)于工作上面我會(huì)帶著這些二線部門(mén)積極協(xié)助,也會(huì)經(jīng)常與現(xiàn)場(chǎng)各部門(mén)管理干部形成良好的溝通機(jī)制,有問(wèn)題的及時(shí)溝通解決,力爭(zhēng)將音悅匯帶領(lǐng)成真正的分工不分家。
    對(duì)于我個(gè)人會(huì)加強(qiáng)對(duì)ktv行業(yè)走向的了解,加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。
    第一,注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
    第二,本著實(shí)事求是的原則,真正做好音悅匯團(tuán)隊(duì)的帶頭人。
    房屋租賃工作年終總結(jié)篇九
    在今年的信訪工作中,我局加大信訪案件處理力度,保證信訪案件件件有落實(shí),事事有回復(fù)。今年上半年,房產(chǎn)局受理州人民政府辦公室州長(zhǎng)信箱轉(zhuǎn)辦答復(fù)、市長(zhǎng)短信轉(zhuǎn)辦答復(fù)、市人民政府糾風(fēng)辦、市人民政府行政投訴中心轉(zhuǎn)辦答復(fù)、市人大、政協(xié)提案答復(fù)及來(lái)信來(lái)訪、電話投訴等各類(lèi)投訴300起,辦結(jié)率98%。對(duì)所有投訴均以書(shū)面形式回復(fù),并對(duì)投訴受理資料以一案一件進(jìn)行了歸檔裝訂。
    在處理每一起投訴時(shí),我局行業(yè)辦工作人員均要實(shí)地調(diào)查了解,力爭(zhēng)做到公正客觀,對(duì)有效投訴要及時(shí)協(xié)調(diào)解決,對(duì)無(wú)效投訴做好耐心解釋。
    從受理的信訪案件統(tǒng)計(jì)情況來(lái)看,信訪主要集中于兩個(gè)方面:一是針對(duì)辦事效率方面的.投訴。二是針對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)管理的投訴。主要是物業(yè)服務(wù)不規(guī)范、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司違規(guī)操作等問(wèn)題。
    為了提高工作效率,方便辦事群眾,避免辦事群眾在房產(chǎn)局機(jī)關(guān)和登記交易中心辦事大廳之間來(lái)回奔波,有效解決機(jī)關(guān)科室人員緊張,外出后無(wú)法接待辦事群眾的現(xiàn)象,在去年將局機(jī)關(guān)政策性住房上市審核業(yè)務(wù)、房屋維修資金監(jiān)管中心辦公室、辦理商品房預(yù)售許可證、危房鑒定、房屋面積審定等初審等面向群眾的服務(wù)性業(yè)務(wù)移至登記交易中心大廳的基礎(chǔ)上,不斷增強(qiáng)大廳的服務(wù)功能。
    繼續(xù)抓好“首問(wèn)責(zé)任制”、“失職追究制”、“限時(shí)辦結(jié)承諾制”、“一次性告知提交辦證要件制度”、“干部輪流值班制”、“上門(mén)服務(wù)制度”等。
    今年,共開(kāi)展上門(mén)服務(wù)92次。
    同時(shí),進(jìn)一步抓好信訪工作,推動(dòng)“首問(wèn)責(zé)任制”、“失職追究制”、“社會(huì)服務(wù)承諾制”的落實(shí),并強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督,召開(kāi)了針對(duì)市政協(xié)提案、人大代表建議、意見(jiàn)辦復(fù)情況的座談會(huì),與人大代表政協(xié)委員面對(duì)面溝通交流辦復(fù)情況;聘請(qǐng)了行風(fēng)義務(wù)監(jiān)督員并定期召開(kāi)會(huì)議,明察暗訪,聽(tīng)取他們對(duì)城市房地產(chǎn)行業(yè)的建議,以此改進(jìn)工作,加強(qiáng)我局工作人員的作風(fēng)建設(shè)。
    房屋租賃工作年終總結(jié)篇十
    回顧20年的工作,在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在網(wǎng)點(diǎn)同仁們的大力協(xié)助下,本人較好的完成了年度工作計(jì)劃任務(wù),履行了本職崗位職責(zé)?,F(xiàn)具體匯報(bào)如下:
    一、基本業(yè)績(jī)完成情況。
    20年底,信用社年末存款余額超額完成4500萬(wàn),日平均超額完成五百萬(wàn),小指標(biāo)業(yè)務(wù)(除全卡種消費(fèi),代理三方電費(fèi)外)其余均超額完成任務(wù);此外,歷史性遺留貸款已請(qǐng)求核銷(xiāo)未收到現(xiàn)金。
    二、主要工作完成情況。
    (一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高內(nèi)涵。
    注重學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),不斷自我充電,自我加壓,更好的適應(yīng)本職崗位,做好本職工作,20年,在學(xué)習(xí)方面,深入學(xué)習(xí)大三中全會(huì)精神及中央的“八項(xiàng)規(guī)定”和“四風(fēng)建設(shè)”要求,努力用行動(dòng)和結(jié)果來(lái)匯報(bào)、來(lái)檢驗(yàn),不斷提高自我的黨性修養(yǎng),端正自身的人生觀和價(jià)值觀;同時(shí),本人還積極信用社舉辦的各種培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷給自己充電;并在工作之余,要求自己不斷思考,思考工作,努力拓展視野,更好的提高自我解決問(wèn)題,處理問(wèn)題的能力和水平。并注重將學(xué)習(xí)所獲的知識(shí)成果轉(zhuǎn)換為服務(wù)本職工作的內(nèi)生動(dòng)力,學(xué)用結(jié)合,用與促學(xué),不斷提升學(xué)習(xí)的實(shí)用性,服務(wù)好本職工作。
    (二)帶頭遵章守紀(jì)自覺(jué)做到廉潔自律。
    在日常工作中,嚴(yán)格執(zhí)行信用社的各項(xiàng)規(guī)章制度、不遲到不早退、認(rèn)真學(xué)習(xí)廉潔規(guī)定等文件,無(wú)任何違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
    (三)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),努力營(yíng)造和諧氛圍。
    在實(shí)踐工作中,本人能夠積極加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),一方面,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)能力培養(yǎng),另一方面,嚴(yán)格按照單位的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行管理,此外,作為信用社網(wǎng)點(diǎn)主要負(fù)責(zé)人,在生活中,對(duì)于有困難的職工,我能夠耐心幫助他們解決生活和工作中存在的各種問(wèn)題和困難,并能夠虛心學(xué)習(xí)同事們的身上優(yōu)秀的品質(zhì),同時(shí),對(duì)待同事們提出的意見(jiàn)個(gè)人能夠耐心聽(tīng)取,不斷完善自我。
    (四)加大作風(fēng)轉(zhuǎn)變建設(shè)。
    在工作崗位上,本人勤勤懇懇,任勞任怨,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)中央的八項(xiàng)規(guī)定,注重自我的作風(fēng)轉(zhuǎn)變,切實(shí)提升自我的效能建設(shè)。同時(shí),努力提高客戶(hù)的滿意度和信任度。
    三、存在的不足及20年工作計(jì)劃。
    20年,在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的大力幫助下,個(gè)人雖然取得了一些成績(jī),但仍然存在很多不足,離單位的要求還有很大差距,如:理論學(xué)習(xí)深度不夠、創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)等,在即將來(lái)臨的20年里,我將鼓足干勁,不斷完善自我,力爭(zhēng)使自我的工作能力和水平得到更快的提升,讓自身的內(nèi)涵素質(zhì)得到全面的提升,努力為單位的的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。具體工作計(jì)劃如下:
    一是加大自我綜合素養(yǎng)的提升。多學(xué)習(xí),多思考,敢于創(chuàng)新,尤其是在新常態(tài)環(huán)境下,努力尋求更加科學(xué)的工作方式和更加人性化、溫馨化的服務(wù)模式,增強(qiáng)與客戶(hù)之間的粘連度。
    二是努力完成信用社的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)指標(biāo)任務(wù),確保各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)指標(biāo)能夠圓滿完成任務(wù)。
    三是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,通過(guò)形式多樣的活動(dòng),不斷提高團(tuán)隊(duì)的整體協(xié)作力和戰(zhàn)斗力,不斷提升團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)務(wù)能力。
    四是完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
    房屋租賃工作年終總結(jié)篇十一
    本報(bào)告屬商業(yè)機(jī)密,所有權(quán)屬于****有限公司。其內(nèi)容和資料僅對(duì)已簽署投資意向的投資者公開(kāi)。收到本報(bào)告時(shí),接收者了解并同意以下約定:
    1、當(dāng)接收者確認(rèn)不愿從事本報(bào)告所述項(xiàng)目后,必須盡快將本報(bào)告完整地交回;
    3、本報(bào)告的所有內(nèi)容應(yīng)視同為接收者自己的機(jī)密資料。4、本報(bào)告不是出售或收購(gòu)項(xiàng)目的報(bào)告。
    房屋出租項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容與規(guī)模房屋出租項(xiàng)目性質(zhì)房屋出租項(xiàng)目建設(shè)期。
    交通運(yùn)輸資源情況經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
    第四章市場(chǎng)分析。
    另一公租房是歷史遺留問(wèn)題,由于在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期,國(guó)家實(shí)行房屋配給制度,由國(guó)家或企業(yè)蓋房,按照居民或企業(yè)職工的生活需要經(jīng)過(guò)申請(qǐng),配給家庭使用。這類(lèi)房屋產(chǎn)權(quán)屬于國(guó)家或企業(yè),由住戶(hù)租賃使用。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的實(shí)施,房屋制度也進(jìn)行了改革,由國(guó)家配給住房變?yōu)閭€(gè)人購(gòu)買(mǎi)住房。老的公租房基本逐漸折價(jià)賣(mài)給租戶(hù)。現(xiàn)在已經(jīng)很少有老制度下的公租房了。僅僅在國(guó)家機(jī)關(guān)和大型國(guó)家企業(yè)下還有部分殘存的公租房。
    公司概況我們主要從事二手房買(mǎi)賣(mài)、房屋租賃、豪宅租售及樓盤(pán)營(yíng)銷(xiāo)策劃代理等業(yè)務(wù)。我們是一家新開(kāi)啟的公司,公司規(guī)模暫時(shí)比較小。在公司內(nèi)部各部門(mén)間的關(guān)系是面對(duì)客戶(hù)的服務(wù)關(guān)系。誠(chéng)信,做人要誠(chéng)信,做事要誠(chéng)信。責(zé)任,責(zé)任是負(fù)責(zé)到底的精神敬業(yè),敬業(yè)須戒浮躁,是精心做好本職工作。工作,工作是比要求做到的更好。創(chuàng)新,創(chuàng)新是動(dòng)力、是發(fā)展、是理想。創(chuàng)業(yè),創(chuàng)業(yè)是艱苦奮斗、是拼搏、是實(shí)現(xiàn)理想的途徑。愛(ài)心,愛(ài)心是奉獻(xiàn),是包容。合作,合作是互補(bǔ)、是互助、是雙贏..90年代以后,隨著我國(guó)房地產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展,房屋租賃中介服務(wù)行也隨之日趨繁榮,經(jīng)歷從無(wú)到有、從小到大、從不規(guī)范到比較規(guī)范的發(fā)展過(guò)程,到上世紀(jì)90年代末特別是21世紀(jì),隨著大學(xué)生的數(shù)量不斷增大,在房屋租賃中介服務(wù)中又分化出新的需求熱點(diǎn),并不斷發(fā)展壯大,為大學(xué)生服務(wù)的房屋租賃市場(chǎng)需求也擴(kuò)大,成為潛在的市場(chǎng)。
    租金上漲較普遍據(jù)7月上旬國(guó)家_公布的6月全國(guó)居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)顯示,住房租金價(jià)格同比上漲,值得一提的是,住房租金自2010年以來(lái)一直保持持續(xù)上漲的趨勢(shì),并已經(jīng)連續(xù)42個(gè)月上漲。
    記者了解,今年6月份全市房租均價(jià)為2387元/月,環(huán)比5月份的2287元/月上漲了,在主城租金居高不下之際,讓不少租客感覺(jué)到壓力,于是將視線轉(zhuǎn)移到主城周邊地區(qū)租房。
    房屋租賃工作年終總結(jié)篇十二
    一年來(lái),我區(qū)民政系統(tǒng)法制工作在市民政局的指導(dǎo)下,在區(qū)法制辦的`配合下,以依法行政為目標(biāo),以貫徹落實(shí)民政法律、法規(guī)、規(guī)章為核心,通過(guò)實(shí)施行政執(zhí)法責(zé)任制,提高了依法行政、依法辦事、依法管理水平,加強(qiáng)了民政法制法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳,提高了全局的法制工作水平。
    工作領(lǐng)導(dǎo)小組,據(jù)我區(qū)民政工作實(shí)際,研究制定了依法行政工作規(guī)劃和《紅崗區(qū)民政局行政執(zhí)法監(jiān)督機(jī)制》,《紅崗區(qū)民政局一九九九年行政執(zhí)法責(zé)任制考核方案》等近10項(xiàng)80余條規(guī)章制度,并認(rèn)真組織實(shí)施。首先,狠抓了干部職工的法制教育。根據(jù)民政工作的性質(zhì)和特點(diǎn),制定了教育學(xué)習(xí)計(jì)劃,采取集體學(xué)習(xí)和個(gè)人學(xué)習(xí)相結(jié)合的形式,系統(tǒng)地學(xué)完了《社會(huì)主義法制建設(shè)基礎(chǔ)知識(shí)》,《黑龍江省執(zhí)法人員必讀》《村民委員會(huì)組織法》等法律法規(guī)。與各街道黨委、杏樹(shù)崗鎮(zhèn)、興隆牧場(chǎng)簽訂社會(huì)治安綜合治理推進(jìn)依法治區(qū)工作責(zé)任狀,推行公示制、承諾制,設(shè)立監(jiān)督臺(tái),健全和完善錯(cuò)案追究制度,形成制約機(jī)制。對(duì)行政執(zhí)法人員持證上崗情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,設(shè)立舉報(bào)電話。
    其次,下大力氣抓了民政法律、法規(guī)的匯總、分解工作。我們組織精干力量,對(duì)民政工作中適用的法律、法規(guī)、規(guī)章做了統(tǒng)計(jì)、歸類(lèi)和分解,制定了一系列行政執(zhí)法制度。包括《依法行政工作制度》,《民政局責(zé)任人行政執(zhí)法崗位職責(zé)》,《民政局錯(cuò)案追究制度》等一系列規(guī)章制度。
    第三,把推行政務(wù)公開(kāi)作為拓寬和延伸依法行政的重要措施。向社會(huì)公開(kāi)民政工作的政策法規(guī)服務(wù)內(nèi)容、辦事程序,堅(jiān)持做到“五個(gè)公開(kāi)”。一是全區(qū)民政系統(tǒng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),各業(yè)務(wù)部門(mén)責(zé)任人管理職責(zé)分開(kāi);二是辦事法律依據(jù)公開(kāi);三是辦事程序公開(kāi);四是辦事結(jié)果公開(kāi);五是管理規(guī)定公開(kāi)。
    憗推進(jìn)基層組織的規(guī)范化和制度化建設(shè),全區(qū)15個(gè)村委會(huì)和104個(gè)居委會(huì)建立健全了《村規(guī)民約》和居民守則》等各項(xiàng)規(guī)章制度。特別是抓住今年“愛(ài)心獻(xiàn)功臣行動(dòng)”的契機(jī),起草了《紅崗區(qū)民政局“愛(ài)心獻(xiàn)功臣行動(dòng)”方案》,并組織18個(gè)單位為1x戶(hù)優(yōu)撫對(duì)象解決住房難的問(wèn)題,為8戶(hù)優(yōu)撫對(duì)象解決醫(yī)藥費(fèi)9450元,聘請(qǐng)區(qū)人大、區(qū)政協(xié)、區(qū)紀(jì)檢委主要負(fù)責(zé)人和各基層單位民政助理共10人作為義務(wù)行風(fēng)監(jiān)督員,隨時(shí)監(jiān)督,反饋行政工作開(kāi)展情況,使我區(qū)民政工作實(shí)現(xiàn)了程序公開(kāi)化、行為規(guī)范化、權(quán)限法定化、責(zé)任明晰化的“四化”目標(biāo),使政府的扶貧政策在健康的法制化軌道上運(yùn)行。
    堅(jiān)持以依法行政統(tǒng)攬民政工作,把依法行政這根主線貫穿到民政工作的各個(gè)環(huán)節(jié),做到了人人守法,事事依法,不斷提高執(zhí)法水平。首先,把依法行政工作進(jìn)一步深化,細(xì)化。舉辦法律業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)40期,職工干部每人法律學(xué)習(xí)筆記達(dá)到2萬(wàn)字以上,并在窗口服務(wù)單位婚姻登記處做到了法律卷宗和各項(xiàng)文書(shū)都齊整無(wú)缺,檔案保管合理,受到市民政局執(zhí)法檢查組的好崐評(píng)。同時(shí),每項(xiàng)業(yè)務(wù)都明確了執(zhí)法主體,執(zhí)法責(zé)任,執(zhí)法程序。
    其次,大膽改革創(chuàng)新,努力提高民政工作的層次和水平。一是改革救災(zāi)款物發(fā)放形式,走自我積累脫貧致富的路子。二是積極發(fā)展經(jīng)濟(jì),增強(qiáng)實(shí)力,變輸血型救災(zāi)為造血型救災(zāi)。設(shè)立扶貧捐贈(zèng)站,設(shè)專(zhuān)人管理,并將所發(fā)放的救災(zāi)款物都向民眾公開(kāi),做到持證上崗,對(duì)各項(xiàng)工作的開(kāi)展情況進(jìn)行執(zhí)法檢查,對(duì)檢查過(guò)程中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型進(jìn)行宣傳學(xué)習(xí)。
    今后,我們將繼續(xù)結(jié)合實(shí)際,以解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題為突破口,重點(diǎn)進(jìn)行治理,培養(yǎng)和樹(shù)立更多的先進(jìn)典型,干部和職工依法辦事,為我區(qū)的經(jīng)濟(jì)繁榮和招商引資工作的開(kāi)展創(chuàng)造更好的投資環(huán)境。
    房屋租賃工作年終總結(jié)篇十三
    20xx年上半年,人民路社區(qū)幫教工作以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),繼續(xù)貫徹落實(shí)“幫教社會(huì)化,就業(yè)市場(chǎng)化,工作職責(zé)規(guī)范化”的幫教工作思路,勇于探索,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)創(chuàng)新局面,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定全面落實(shí)社會(huì)治安綜合治理各項(xiàng)措施,努力預(yù)防和減少重新犯罪。為社會(huì)治安防控體系作出新的項(xiàng)獻(xiàn)。
    貫徹落實(shí)中央八部委《關(guān)于進(jìn)一步做好刑滿釋放,解除勞教人員促進(jìn)就業(yè)和社會(huì)保障工作的意見(jiàn)》推動(dòng)全面奔小康提供穩(wěn)定社會(huì)環(huán)境奠定良好的發(fā)展基礎(chǔ)積極探索促進(jìn)就業(yè)和社會(huì)保障工作的新途徑。人民路社區(qū)大力宣傳黨和政府對(duì)刑釋解教人員幫教的方針政策,系統(tǒng)開(kāi)展打擊,防范,教育,管理,建設(shè)等各項(xiàng)工作,對(duì)刑釋解教人員提供指導(dǎo)和教育。應(yīng)落實(shí)有關(guān)社會(huì)保障措施,對(duì)刑釋解教人員一定及時(shí)落實(shí)上級(jí)有關(guān)政策,合理介紹就業(yè)渠道,落實(shí)有關(guān)稅收優(yōu)惠政策,扶持發(fā)展。鼓勵(lì)刑釋解教人員過(guò)靈活多的形式實(shí)現(xiàn)就業(yè),逐步實(shí)現(xiàn)就業(yè)市場(chǎng)化社會(huì)化。20xx年度適當(dāng)時(shí)機(jī)對(duì)轄區(qū)刑釋解教人員就業(yè)和社會(huì)保障情況進(jìn)行檢查。
    人民路社區(qū)充分運(yùn)用廣播,電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等大眾傳播,通過(guò)各種組織形式,大力做好宣傳工作,引導(dǎo)廣大干部,群眾正確對(duì)待刑釋解教人員,消除社會(huì)偏見(jiàn),動(dòng)員組織社會(huì)各方面力量參與幫教工作,形成社會(huì)關(guān)注,積極探索在新形勢(shì)下整合各種社會(huì)資源參與幫教工作新方法,社區(qū)老齡委,關(guān)心下一代協(xié)會(huì)等社會(huì)組織開(kāi)展志愿活動(dòng),并將其與基層安全創(chuàng)建精神文明創(chuàng)建,科教文體、法律、衛(wèi)生“四進(jìn)農(nóng)村”等工作有機(jī)結(jié)合起來(lái),各地在開(kāi)展公民道德教育活動(dòng)中,要把對(duì)刑釋解教人中的道德,法制教育作為一個(gè)重點(diǎn),因人而異,因地制宜地開(kāi)展多種形式的教育活動(dòng),不斷增強(qiáng)幫教工作的實(shí)效。
    人民路社區(qū)充分認(rèn)識(shí)做好幫教工作的重要意義,把刑釋解教人員幫教工作作為預(yù)防和減少違法犯罪,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的一項(xiàng)重要工作納入社會(huì)治安綜合治理機(jī)制,擺上議事日程切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真落實(shí),把幫教工作實(shí)績(jī)作為社會(huì)治安綜合治理考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容,重點(diǎn)治理社會(huì)治安,為社會(huì)長(zhǎng)久治安條件的好轉(zhuǎn)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。人民路社區(qū)切實(shí)加強(qiáng)對(duì)幫教工作的領(lǐng)導(dǎo),注意總結(jié)典型經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)工作指導(dǎo)。進(jìn)一步加強(qiáng)幫教機(jī)構(gòu)。完善工作制度,充分發(fā)揮組織督調(diào)檢查,綜合運(yùn)用政治,經(jīng)濟(jì)、行政、法律、文化、教育作用。
    xxx社區(qū)
    20xx年6月
    房屋租賃工作年終總結(jié)篇十四
    出租方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方):
    承租方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方):
    根據(jù)《經(jīng)濟(jì)合同法》及其租賃合同的有關(guān)規(guī)定,為明確甲、乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,特制定本合同,以供遵守。
    一、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,甲方將自有的約三百平方米二層樓房出租給乙方作為飯店經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。
    二、租賃期為年。從年月日始,至年月日止。租金每年為萬(wàn)元整。支付方式為一年一交,以收條為憑。
    三、租賃期間,乙方如裝修、增項(xiàng)、改造需甲方同意方可進(jìn)行,費(fèi)用自理。期滿后一切不可移動(dòng)的設(shè)施歸甲方所有,其中包括餐桌,餐具等設(shè)備。
    四、租賃期間,甲方負(fù)責(zé)安裝供暖設(shè)備并負(fù)責(zé)供暖。取暖費(fèi)、水電費(fèi)、物業(yè)管理費(fèi)、衛(wèi)生費(fèi)等均由乙方自行承擔(dān)。
    五、合同期間,乙方對(duì)房屋有使用權(quán),并負(fù)責(zé)維護(hù)、保養(yǎng),房屋結(jié)構(gòu)不能改變,如遇跑水、門(mén)窗損壞等均由乙方負(fù)責(zé)。
    六、本合同有效期滿,甲方將租賃房屋繼續(xù)出租,在同等條件下,乙方有優(yōu)先承租權(quán)。甲、乙雙方就續(xù)租達(dá)成協(xié)議的,應(yīng)簽訂新合同。
    七、租賃期間、安全問(wèn)題由乙方完全負(fù)責(zé)并遵守樓紀(jì)樓規(guī),不得影響鄰里休息或在本租房?jī)?nèi)進(jìn)行從事違法違紀(jì)或危害社會(huì)公德之事。
    八、租金必須在每年的1月15日之前交齊,如未及時(shí)交納租金及時(shí)其他應(yīng)承擔(dān)的費(fèi)用,否則甲方有權(quán)收回房屋,由此造成的損失由乙方承擔(dān)。
    九、租賃期間乙方對(duì)房屋有使用權(quán),不準(zhǔn)轉(zhuǎn)租轉(zhuǎn)讓?zhuān)缬龇课莩鍪郏曳綗o(wú)條件服從,合同終止。
    十、租賃期間如甲方自供暖期間溫度未達(dá)到國(guó)家規(guī)定18度乙方有權(quán)不交取暖費(fèi),如入網(wǎng)取暖情況與甲方無(wú)關(guān)。
    十一、合同未盡事宜,甲乙雙方可共同協(xié)商,簽訂補(bǔ)充協(xié)議。本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。從簽訂之日起生效。
    甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
    法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
    _________年____月____日_________年____月____日。
    房屋租賃工作年終總結(jié)篇十五
    近年來(lái),房屋租賃市場(chǎng)逐漸擴(kuò)大,房屋租賃工作也成為了一個(gè)熱門(mén)的行業(yè)。作為一名從事房屋租賃工作多年的業(yè)內(nèi)人士,我深深地感受到了這個(gè)行業(yè)的獨(dú)特之處。在這篇文章中,我將分享一些自己的心得體會(huì),希望能對(duì)從事或有意從事房屋租賃工作的人有所幫助。
    首先,做好市場(chǎng)調(diào)研是進(jìn)行房屋租賃工作的重要環(huán)節(jié)之一。房屋租賃市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,只有了解市場(chǎng)需求和動(dòng)態(tài),才能更好地把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)。對(duì)于不同的租賃對(duì)象,他們的需求也是不同的,而對(duì)于投資者來(lái)說(shuō),他們更看重的是利潤(rùn)和投資回報(bào)率。因此,只有將市場(chǎng)需求與供應(yīng)之間的平衡點(diǎn)找到,才能做出更準(zhǔn)確的租賃推薦。另外,通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,可以及時(shí)獲取有關(guān)法律法規(guī)和政策的信息,從而為顧客提供更專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。
    其次,良好的溝通能力對(duì)于房屋租賃工作來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。作為一個(gè)房屋租賃經(jīng)紀(jì)人,與客戶(hù)之間的良好溝通是必不可少的。只有通過(guò)與客戶(hù)的溝通,了解他們的真實(shí)需求和期望,我們才能更好地滿足他們的需求,并提供相應(yīng)的租賃方案。同時(shí),與房東的溝通也是必要的,以便了解他們的要求和租金預(yù)期。當(dāng)然,良好的溝通不僅僅指語(yǔ)言上的交流,還包括非語(yǔ)言的表達(dá),如面部表情和身體語(yǔ)言。只有全面了解客戶(hù)的需求,我們才能提供更好的租賃服務(wù)。
    此外,信用度是進(jìn)行房屋租賃工作時(shí)需要重視的一點(diǎn)。在房屋租賃交易中,信用度對(duì)于租戶(hù)和房東雙方都很重要。對(duì)于租戶(hù)來(lái)說(shuō),良好的信用記錄可以提高他們?cè)谧赓U市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力,并獲得更好的租賃條件。對(duì)于房東來(lái)說(shuō),選擇信用度較高的租戶(hù)可以降低風(fēng)險(xiǎn),并保證租金的按時(shí)支付。因此,作為房屋租賃從業(yè)者,我們應(yīng)該重視對(duì)客戶(hù)的信用度評(píng)估,并積極引導(dǎo)客戶(hù)維護(hù)良好的信用記錄。同時(shí),我們自身也要保持良好的信譽(yù),以樹(shù)立良好的行業(yè)形象。
    另外,在房屋租賃工作中,專(zhuān)業(yè)知識(shí)的掌握和學(xué)習(xí)是非常重要的。房屋租賃涉及到很多法律法規(guī)和政策,例如租賃合同的簽訂、租金的確認(rèn)、居住權(quán)益的保障等。作為從業(yè)人員,我們必須不斷學(xué)習(xí)和了解這些知識(shí),以便更好地為客戶(hù)提供服務(wù)。此外,了解各種房屋類(lèi)型的特點(diǎn)和優(yōu)缺點(diǎn)也是必要的,這樣才能根據(jù)客戶(hù)的需求進(jìn)行準(zhǔn)確的租賃推薦。
    最后,我認(rèn)為誠(chéng)信和責(zé)任心是進(jìn)行房屋租賃工作時(shí)最重要的品質(zhì)。作為一個(gè)房屋租賃經(jīng)紀(jì)人,我們不僅僅是一個(gè)中介,更是一個(gè)對(duì)租戶(hù)和房東負(fù)責(zé)的角色。只有在誠(chéng)信的基礎(chǔ)上,我們才能贏得客戶(hù)的信任,并建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。與此同時(shí),我們也要保持高度的責(zé)任心,確保租賃過(guò)程的順利進(jìn)行,解決問(wèn)題和糾紛的發(fā)生。
    總之,房屋租賃工作是一個(gè)綜合素質(zhì)要求較高的工作,需要具備豐富的市場(chǎng)調(diào)研經(jīng)驗(yàn)、良好的溝通能力、高度的信用度、全面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和誠(chéng)信的品質(zhì)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們可以提高自己的綜合素質(zhì),更好地為客戶(hù)提供房屋租賃服務(wù)。同時(shí),也希望行業(yè)的健康發(fā)展能夠吸引更多優(yōu)秀的人才加入,共同推動(dòng)房屋租賃市場(chǎng)的繁榮和進(jìn)步。
    房屋租賃工作年終總結(jié)篇十六
    服裝行業(yè)越來(lái)越成為創(chuàng)業(yè)者們的首選,尤其是女裝行業(yè)更是有著較大的發(fā)展?jié)摿?。以下是服裝租賃創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū),歡迎閱讀。
    一、項(xiàng)目概述。
    服裝租賃公司簡(jiǎn)介:
    我公司是以租賃服裝為主、為客戶(hù)設(shè)計(jì)個(gè)性化服裝、干洗為輔的責(zé)任有限公司,啟動(dòng)資金為五百萬(wàn)。主要以租賃演出服裝,舞蹈服裝,婚紗禮服,國(guó)外服裝,兒童服裝,時(shí)尚名牌服裝以及衣服飾品等,以及提供自主選自服裝風(fēng)格的各種方案。本公司主要面向一類(lèi)比較龐大的消費(fèi)群體——在校大學(xué)生和中年男女。
    目前本公司擁有服裝租賃中心、服裝設(shè)計(jì)中心、干洗中心三個(gè)部門(mén)。
    服裝租賃中心擁有各類(lèi)表演服裝,舞臺(tái)服裝、休閑服裝、個(gè)人寫(xiě)真服裝、(可提供拍攝)、卡通服裝,民族服裝,現(xiàn)代舞服裝,及表演使用的各類(lèi)服裝對(duì)外提供租賃,定制服務(wù)。為寫(xiě)真拍攝,文藝演出、舞臺(tái)表演、宣傳廣告和盛大聚會(huì)及個(gè)人需求提供服裝租賃及來(lái)圖來(lái)樣定做加工等服務(wù)。服裝設(shè)計(jì)中心有專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)為你專(zhuān)門(mén)打在只屬于你的個(gè)性服裝,讓您魅力大增。
    服裝設(shè)計(jì)中心為你提供屬于自己的個(gè)性化服飾,顯示自己的特點(diǎn)與個(gè)性,張揚(yáng)自己的風(fēng)采,使你更加吸引別人的注意,從而引起更多的關(guān)注,有利于更加方便的抓住機(jī)遇。
    干洗中心能幫你省去了洗衣的時(shí)間,保持衣服原貌以及材質(zhì)不受損傷。
    二、服裝租賃公司企業(yè)文化。
    中華上下五千年,文化底蘊(yùn)深厚。企業(yè)文化是隨著社會(huì)的發(fā)展而逐漸形成并發(fā)展的。企業(yè)文化是企業(yè)的生存理念,是企業(yè)的生存之本。企業(yè)文化是企業(yè)為解決生存和發(fā)展的問(wèn)題的而樹(shù)立形成的,被組織成員認(rèn)真共享,并共同遵循的基本信念和認(rèn)知。企業(yè)文化集中體現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的核心主張,以及由此產(chǎn)生的組織行為。
    租賃企業(yè)隨著市場(chǎng)勞動(dòng)產(chǎn)品的富足以及人們對(duì)商品短時(shí)間的交換需求而產(chǎn)生,租賃企業(yè)是市場(chǎng)資源優(yōu)化配置的重要表現(xiàn),有利于增加商品的使用價(jià)值,滿足人民對(duì)于商品短時(shí)間消費(fèi)的需求,是市場(chǎng)發(fā)展的一大進(jìn)步,更是文化發(fā)展進(jìn)步的體現(xiàn)。服裝租賃公司此時(shí)應(yīng)運(yùn)而生。租賃大眾所需的服裝,以方便人們生活,提高人們生活質(zhì)量。
    廣義上說(shuō),文化是人類(lèi)社會(huì)歷史實(shí)踐過(guò)程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富與精神財(cái)富的總和;狹義上說(shuō),文化是社會(huì)的意識(shí)形態(tài)以及與之相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)與制度。而企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)全體成員的意志、特性、習(xí)慣和科學(xué)文化水平等因素相互作用的結(jié)果。它與文教、科研、軍事等組織的文化性質(zhì)是不同的。企業(yè)文化是一個(gè)由核心層、中間層和外圍層構(gòu)成的多層次的生態(tài)系統(tǒng),根據(jù)內(nèi)容大致可以分為理念層、制度層、行為層、物質(zhì)層,企業(yè)文化的各個(gè)層面是和諧統(tǒng)一、相互滲透的。
    企業(yè)文化的內(nèi)容根據(jù)企業(yè)文化的定義,其內(nèi)容是十分廣泛的,但其中最主要的應(yīng)包括如下幾點(diǎn),服裝租賃公司也是如此:
    1、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。
    經(jīng)營(yíng)哲學(xué)也稱(chēng)企業(yè)哲學(xué),是一個(gè)企業(yè)特有的從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)的方法論原則。它是指導(dǎo)企業(yè)行為的基礎(chǔ)。一個(gè)企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,面臨著各種矛盾和多種選擇,要求企業(yè)有一個(gè)科學(xué)的方法論來(lái)指導(dǎo),有一套邏輯思維的程序來(lái)決定自己的行為,這就是經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。例如,日本松下公司“講求經(jīng)濟(jì)效益,重視生存的意志,事事謀求生存和發(fā)展”,這就是它的戰(zhàn)略決策哲學(xué)。北京藍(lán)島商業(yè)大廈創(chuàng)辦于1994年,它以“誠(chéng)信為本,情義至上”的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)為指導(dǎo),“以情顯義,以義取利,義利結(jié)合”,使之在創(chuàng)辦三年的時(shí)間內(nèi)營(yíng)業(yè)額就翻了一番,躍居首都商界第4位。
    2、價(jià)值觀念。
    所謂價(jià)值觀念,是人們基于某種功利性或道義性的追求而對(duì)人們(個(gè)人、組織)本身的存在、行為和行為結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)的基本觀點(diǎn)??梢哉f(shuō),人生就是為了價(jià)值的追求,價(jià)值觀念決定著人生追求行為。價(jià)值觀不是人們?cè)谝粫r(shí)一事上的體現(xiàn),而是在長(zhǎng)期實(shí)踐活動(dòng)中形成的關(guān)于價(jià)值的觀念體系。企業(yè)的價(jià)值觀,是指企業(yè)職工對(duì)企業(yè)存在的意義、經(jīng)營(yíng)目的、經(jīng)營(yíng)宗旨的價(jià)值評(píng)價(jià)和為之追求的整體化、個(gè)異化的群體意識(shí),是企業(yè)全體職工共同的價(jià)值準(zhǔn)則。只有在共同的價(jià)值準(zhǔn)則基礎(chǔ)上才能產(chǎn)生企業(yè)正確的價(jià)值目標(biāo)。有了正確的價(jià)值目標(biāo)才會(huì)有奮力追求價(jià)值目標(biāo)的行為,企業(yè)才有希望。因此,企業(yè)價(jià)值觀決定著職工行為的取向,關(guān)系企業(yè)的生死存亡。只顧企業(yè)自身經(jīng)濟(jì)效益的價(jià)值觀,就會(huì)偏離社會(huì)主義方向,不僅會(huì)損害國(guó)家和人民的利益,還會(huì)影響企業(yè)形象;只顧眼前利益的價(jià)值觀,就會(huì)急功近利,搞短期行為,使企業(yè)失去后勁,導(dǎo)致滅亡。
    3、企業(yè)精神。
    企業(yè)精神是指企業(yè)基于自身特定的性質(zhì)、任務(wù)、宗旨、時(shí)代要求和發(fā)展方向,并經(jīng)過(guò)精心培養(yǎng)而形成的企業(yè)成員群體的精神風(fēng)貌。
    企業(yè)精神要通過(guò)企業(yè)全體職工有意識(shí)的實(shí)踐活動(dòng)體現(xiàn)出來(lái)。因此,它又是企業(yè)職工觀念意識(shí)和進(jìn)取心理的外化。
    企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心,在整個(gè)企業(yè)文化中起著支配的地位。企業(yè)精神以?xún)r(jià)值觀念為基礎(chǔ),以?xún)r(jià)值目標(biāo)為動(dòng)力,對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、管理制度、道德風(fēng)尚、團(tuán)體意識(shí)和企業(yè)形象起著決定性的作用??梢哉f(shuō),企業(yè)精神是企業(yè)的靈魂。
    企業(yè)精神通常用一些既富于哲理,又簡(jiǎn)潔明快的語(yǔ)言予以表達(dá),便于職工銘記在心,時(shí)刻用于激勵(lì)自己;也便于對(duì)外宣傳,容易在人們腦海里形成印象,從而在社會(huì)上形成個(gè)性鮮明的企業(yè)形象。如王府井百貨大樓的“一團(tuán)火”精神,就是用大樓人的光和熱去照亮、溫暖每一顆心,其實(shí)質(zhì)就是奉獻(xiàn)服務(wù);西單商場(chǎng)的“求實(shí)、奮進(jìn)”精神,體現(xiàn)了以求實(shí)為核心的價(jià)值觀念和真誠(chéng)守信、開(kāi)拓奮進(jìn)的經(jīng)營(yíng)作風(fēng)。
    4、企業(yè)道德。
    企業(yè)道德是指調(diào)整本企業(yè)與其它企業(yè)之間、企業(yè)與顧客之間、企業(yè)內(nèi)部職工之間關(guān)系的行為規(guī)范的總和。它是從倫理關(guān)系的角度,以善與惡、公與私、榮與辱、誠(chéng)實(shí)與虛偽等道德范疇為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)價(jià)和規(guī)范企業(yè)。
    企業(yè)道德與法律規(guī)范和制度規(guī)范不同,不具有那樣的強(qiáng)制性和約束力,但具有積極的示范效應(yīng)和強(qiáng)烈的感染力,當(dāng)被人們認(rèn)可和接受后具有自我約束的力量。因此,它具有更廣泛的適應(yīng)性,是約束企業(yè)和職工行為的重要手段。中國(guó)老字號(hào)同仁堂藥店之所以三百多年長(zhǎng)盛不衰,在于它把中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)美德融于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程之中,形成了具有行業(yè)特色的職業(yè)道德,即“濟(jì)世養(yǎng)身、精益求精、童叟無(wú)欺、一視同仁?!?BR>    5、企業(yè)形象。
    企業(yè)形象是企業(yè)通過(guò)外部特征和經(jīng)營(yíng)實(shí)力表現(xiàn)出來(lái)的,被消費(fèi)者和公眾所認(rèn)同的企業(yè)總體印象。由外部特征表現(xiàn)出來(lái)的企業(yè)的形象稱(chēng)表層形象,如招牌、門(mén)面、徽標(biāo)、廣告、商標(biāo)、服飾、營(yíng)業(yè)環(huán)境等,這些都給人以直接的企業(yè)形象。
    房屋租賃工作年終總結(jié)篇十七
    新年的鐘聲即將敲響,預(yù)示著忙碌的20xx年即將過(guò)去,全新充滿挑戰(zhàn)的20xx在你不知不覺(jué)中悄然來(lái)到,20xx是一個(gè)充滿色彩的數(shù)字,它記載著********人的風(fēng)雨歷程,都說(shuō)沒(méi)有風(fēng)雨怎么見(jiàn)彩虹,沒(méi)有艱辛怎么獲得甘露。我們?cè)谝惶焯斓膶W(xué)習(xí)中成長(zhǎng),我們?cè)谝淮未蔚拇煺壑袎汛?。我們與所有的*****人一樣堅(jiān)信,只要你真實(shí)的付出了自己的努力,*****的明天會(huì)更好。
    20xx的結(jié)束,我們一年的工作也將有一個(gè)總結(jié),在總公司的幫助下,我們從公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、員工素質(zhì)、銷(xiāo)售技巧、專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的掌握、以及客戶(hù)儲(chǔ)備等等都有了明顯的提升與進(jìn)步,于此同時(shí)也暴露了我們很多的問(wèn)題,在總公司的幫助下如抽繭剝絲一樣一個(gè)一個(gè)的解決它。在此我向總公司的領(lǐng)導(dǎo)與同仁表示感謝。下面我對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié)。
    一、公司一年來(lái)的發(fā)展回顧
    1、公司管理的問(wèn)題與改進(jìn)
    20xx年9月25日,公司正式營(yíng)業(yè),從此揭開(kāi)了********高爾夫體育發(fā)展有限公司的發(fā)展序幕。由于初識(shí)高爾夫銷(xiāo)售的我們?cè)诠ぷ髦谐霈F(xiàn)了很多問(wèn)題,管理就是其中最重要的一項(xiàng),由于公司人少店多,給管理溝通帶來(lái)很多不便,所有銷(xiāo)售人員又都是第一次接觸高爾夫,更沒(méi)有一個(gè)從事過(guò)高爾夫經(jīng)營(yíng)管理的人員現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)或指導(dǎo),致使問(wèn)題頻生,從專(zhuān)業(yè)知識(shí)到銷(xiāo)售技巧,從貨品流通到入庫(kù)盤(pán)點(diǎn),從人事管理到客戶(hù)服務(wù)等等,在細(xì)節(jié)中都有一些漏洞與差錯(cuò)。
    在總公司多位同仁的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)與幫助下我們?cè)谥鸩降耐晟婆c改進(jìn),加強(qiáng)管理了人員與一線銷(xiāo)售人員的聯(lián)系,并且在實(shí)踐中不斷探索有益于公司發(fā)展、員工進(jìn)步的管理模式,既要簡(jiǎn)潔又要實(shí)用,在制度上進(jìn)行完善和重新制定,規(guī)范員工行為;明確權(quán)責(zé)范圍,細(xì)化責(zé)任體系,分解落實(shí)目標(biāo);使每一位員工都明白自己的職位與責(zé)任,明確的知道自己每天的工作流程。
    2、銷(xiāo)售服務(wù)的局限與拓展
    現(xiàn)公司的銷(xiāo)售主要以客戶(hù)自己上門(mén)的直接銷(xiāo)售方式為主,這是被動(dòng)的銷(xiāo)售方式,只有新客戶(hù)自己走進(jìn)門(mén)并且我們成功的完成服務(wù)后,才在客戶(hù)的名單上有了擴(kuò)展,在不斷的實(shí)踐摸索中我們深刻的意識(shí)到這是銷(xiāo)售中的一個(gè)主要瓶頸,在不斷的做好店面的服務(wù)增加穩(wěn)定客戶(hù)的同時(shí),我們應(yīng)主動(dòng)增加銷(xiāo)售模式,如電話拜訪,短息溝通,宣傳資料的發(fā)放,名片贈(zèng)予,網(wǎng)絡(luò)連接的建立,最重要的是增加試打會(huì)的頻次與規(guī)模,在各種的方式下占有客戶(hù)的視聽(tīng)覺(jué),化被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)銷(xiāo)售,打造********高爾夫第一品牌的深刻概念。
    3、執(zhí)行力度不強(qiáng),有效溝通偏少
    企業(yè)的成功需要管理團(tuán)隊(duì)的高度執(zhí)行力,但公司存在管理執(zhí)行意識(shí)淡薄,有令不行、有禁不止的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生;在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后經(jīng)常沒(méi)有得到有效的溝通與解決,促使一些壞習(xí)慣的滋生。為了杜絕以上現(xiàn)象的發(fā)生,我們?cè)黾恿伺嘤?xùn)制度與店長(zhǎng)職責(zé)條例,在工作過(guò)程中能夠秉承嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),能夠做到令行禁止,能夠以身作則,提高員工的自身素質(zhì),理解公司的發(fā)展就會(huì)水漲船高的道理。每個(gè)人都應(yīng)該有危機(jī)感和緊迫感,在其位、謀其職、得其酬,提高執(zhí)行力度,改善溝通環(huán)節(jié),提高溝通水平,不能得過(guò)且過(guò)、混崗度日,要把自己的發(fā)展目標(biāo)與公司緊密的結(jié)合在一起。
    4、員工專(zhuān)業(yè)知識(shí)差,團(tuán)隊(duì)觀念偏弱
    由于所有員工都是第一次接觸高爾夫,所有的高爾夫?qū)I(yè)知識(shí)都是從零開(kāi)始,根本談不上專(zhuān)業(yè)知識(shí)如何,在大家都不是很熟悉業(yè)務(wù)的情況下一直都沒(méi)有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí),公司的發(fā)展正在步入正軌,前景一片光明,在公司加緊步伐的同時(shí)也需要員工強(qiáng)化員工自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與銷(xiāo)售技巧,并且應(yīng)具有狼族一樣的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,在總公司的幫助與我們的努力下,員工逐漸樹(shù)立正確的價(jià)值取向,明確人生目標(biāo),改變工作懶散的作風(fēng),提高自身的能力與協(xié)作意識(shí)。
    二、公司20xx的發(fā)展規(guī)劃
    提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、拓展銷(xiāo)售方式、提高員工素質(zhì)與技能、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)、加強(qiáng)客戶(hù)溝通、推廣********品牌服務(wù)、擴(kuò)大服務(wù)范圍、樹(shù)立全新********高爾夫品牌形象。
    三、公司20xx年的主要工作
    1、業(yè)績(jī)上,增加員工的銷(xiāo)售技巧與銷(xiāo)售渠道,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)比20xx年有30%—50%的增長(zhǎng)。
    2、注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
    公司的發(fā)展壯大需要把每個(gè)人的力量集中在一起,形成凝聚力;需要所有人都向著同一個(gè)目標(biāo)邁進(jìn),形成向心力,需要所有人對(duì)從事的工作不折不扣的執(zhí)行,形成執(zhí)行力。公司已經(jīng)為我們制定了宏偉的目標(biāo),我們必須放下包袱,注重細(xì)節(jié),服務(wù)團(tuán)隊(duì),向著既定的彼岸前進(jìn)。要用更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不光要提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī),更重要的是將我們的品牌打出去,在客戶(hù)中留下好的印象,形成軟實(shí)力;從大局出發(fā),以服務(wù)者的心態(tài)為公司的發(fā)展提供有力的保障與支撐。整個(gè)公司人員要相互支持,相互配合,理順關(guān)系,勇于承擔(dān)責(zé)任,擰成一股繩,形成一股力,扎穩(wěn)********高爾夫公司的根基,樹(shù)立********高爾夫公司的形象,開(kāi)創(chuàng)********高爾夫公司的輝煌。
    3、注重素質(zhì),培育人才,強(qiáng)調(diào)考核
    20xx年我們要加強(qiáng)人力資源管理,不斷的培訓(xùn)與考核,提升員工工作能力與效率。力爭(zhēng)建立一支有能力,有素養(yǎng)的團(tuán)隊(duì)。以前,我們講考核,都只停留在口頭上,在實(shí)際工作中都給了員工寬松態(tài)度,20xx年我們要加強(qiáng)員工考核,增強(qiáng)員工的自我提升,壓力與動(dòng)力相結(jié)合。
    4、完善制度,提高執(zhí)行力
    制度是管理的根本,是規(guī)范公司發(fā)展的基石。不依規(guī)矩,不成方圓。用穩(wěn)定的制度來(lái)約束員工,用合理的制度來(lái)激勵(lì)員工,從制度上增強(qiáng)員工對(duì)公司的信任度,提高工作的自覺(jué)性和能動(dòng)性,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。
    5、樹(shù)立形象,提高軟實(shí)力
    酒香不怕巷子深,更何況黑龍江省只有我們一家高爾夫品牌,我們?cè)诓粩嗟脑黾游覀兊能泴?shí)力的同時(shí),增加宣傳策略,傳播公司的知名度,樹(shù)立企業(yè)文化,打造一個(gè)讓客戶(hù)信賴(lài)的高爾夫用品銷(xiāo)售公司。
    春節(jié)將至,我謹(jǐn)代表********公司的所有員工向總公司的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同仁們致以新春的問(wèn)候,向大家拜年。
    房屋租賃工作年終總結(jié)篇十八
    第一段:引入背景和重要性(字?jǐn)?shù):200)。
    房屋租賃工作是一個(gè)龐大而復(fù)雜的行業(yè),它涉及到租客和房東之間的合同簽訂、房屋維護(hù)和管理等一系列問(wèn)題。在這項(xiàng)工作中,我的主要任務(wù)是幫助租客找到合適的住房,并協(xié)助房東管理他們的租賃物業(yè)。在這個(gè)過(guò)程中,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。下面我將分享我的心得,希望能為同行們提供一些幫助。
    第二段:了解客戶(hù)需求的重要性(字?jǐn)?shù):250)。
    在房屋租賃工作中,了解客戶(hù)需求是至關(guān)重要的。每個(gè)租客都有自己的要求和偏好,只有深入了解他們的需求,我們才能提供真正合適的房屋選擇。在與客戶(hù)溝通時(shí),我會(huì)仔細(xì)傾聽(tīng)他們的需求和期望,了解他們的個(gè)人情況和預(yù)算限制。有時(shí),租客可能并不清楚自己的需求,這時(shí)我們需要提供專(zhuān)業(yè)的建議,幫助他們明確需求并做出正確的選擇。只有真正了解客戶(hù)需求,我們才能提供高質(zhì)量的服務(wù),獲得客戶(hù)的好評(píng)和信任。
    第三段:靈活應(yīng)對(duì)問(wèn)題的能力(字?jǐn)?shù):250)。
    在房屋租賃工作中,處理問(wèn)題是不可避免的。有時(shí),租客可能遇到各種各樣的困難,例如房屋設(shè)施出現(xiàn)故障或租賃合同糾紛等。在這樣的情況下,我們需要及時(shí)、高效地解決問(wèn)題,以確保租客權(quán)益不受損害。在處理問(wèn)題時(shí),我發(fā)現(xiàn)靈活應(yīng)對(duì)是非常重要的。我們需要具備良好的溝通和協(xié)商能力,能夠與各方合作,并尋找最佳解決方案。此外,我們還需要具備忍耐和耐心,理解租客的情緒和需求,并積極采取行動(dòng)解決問(wèn)題。
    第四段:維護(hù)良好房東租客關(guān)系的重要性(字?jǐn)?shù):250)。
    在房屋租賃工作中,維護(hù)良好的房東租客關(guān)系是非常重要的。只有雙方都滿意,租金支付和房屋維護(hù)才會(huì)順利進(jìn)行。為了保持良好的關(guān)系,我會(huì)定期與房東和租客進(jìn)行溝通,了解他們的想法和建議,并及時(shí)回應(yīng)他們的需求。同時(shí),我也會(huì)留意房屋的維護(hù)情況,定期檢查和維修房屋設(shè)施,確保租客住得舒適和安全。通過(guò)維護(hù)良好的房東租客關(guān)系,我們可以建立良好的口碑,吸引更多的租客和房東合作。
    第五段:不斷學(xué)習(xí)和提升的重要性(字?jǐn)?shù):250)。
    房屋租賃工作是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的行業(yè),法律法規(guī)和市場(chǎng)需求都在不斷變化。因此,不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力是必要的。我會(huì)定期參加相關(guān)的培訓(xùn)課程和研討會(huì),了解最新的政策和行業(yè)動(dòng)態(tài)。此外,我也會(huì)通過(guò)閱讀專(zhuān)業(yè)書(shū)籍和與同行交流經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。只有不斷學(xué)習(xí)和提升,我們才能更好地適應(yīng)市場(chǎng)的需求,并為客戶(hù)提供更好的服務(wù)。
    總結(jié):通過(guò)房屋租賃工作的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn),我深刻體會(huì)到了了解客戶(hù)需求、靈活應(yīng)對(duì)問(wèn)題、維護(hù)良好房東租客關(guān)系以及不斷學(xué)習(xí)和提升自己的重要性。這些心得不僅對(duì)我個(gè)人的職業(yè)發(fā)展有所幫助,也為整個(gè)行業(yè)提供了借鑒和參考。我相信,在不斷努力學(xué)習(xí)和提升的過(guò)程中,我會(huì)取得更好的成果,并為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的房屋租賃服務(wù)。
    房屋租賃工作年終總結(jié)篇十九
    20xx已經(jīng)過(guò)去,20xx正在來(lái)臨,回收20xx年,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素養(yǎng)和思想道德修養(yǎng),提高自己的文化理論水平和專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能,盡努力做好本職工作。做好日常維修工作的同時(shí),積極做好技術(shù)交流和創(chuàng)新,完成多項(xiàng)設(shè)備的更新改造任務(wù)。先將一年工作總結(jié)如下:
    一、不斷學(xué)習(xí),提高個(gè)人修養(yǎng)。
    要說(shuō)這一年工作的感觸,我想說(shuō):選擇了綜合維修行業(yè),就選擇了終生不斷的學(xué)習(xí)。其一是自覺(jué)地學(xué)習(xí)知識(shí)技能,綜合維修是當(dāng)今社會(huì)發(fā)展最快的行業(yè),天天在發(fā)展,時(shí)時(shí)在更新,維修理論日新月異,新設(shè)備層出不窮,時(shí)刻感覺(jué)到知識(shí)和能力的不足,是自己工作的障礙。
    其二,做事先做人,多年的工作和學(xué)習(xí)過(guò)程中,留心向周?chē)膸煾祵W(xué)習(xí)他們做人做事,多看他們身上各自的優(yōu)點(diǎn),從別人上學(xué)習(xí)到了不少的知識(shí)、技能,也學(xué)到了不少做人的方法和道理,對(duì)自己是一種很大的幫助和教育。尤其是技術(shù)性要求很強(qiáng)的行業(yè)來(lái)不得半點(diǎn)虛假,踏實(shí)工作,虛心學(xué)習(xí),不得有一點(diǎn)馬虎和差錯(cuò)。
    其三,注重修養(yǎng),養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和修養(yǎng),擺正自己的位置,端正自己的態(tài)度,找準(zhǔn)自己的定位,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排和指導(dǎo)。對(duì)自己的工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勇于承擔(dān)責(zé)任,虛心誠(chéng)懇地聽(tīng)取別人指點(diǎn)和建議。其四,不斷學(xué)習(xí),提高自己思想素質(zhì)和覺(jué)悟。我是一個(gè)有著xx年黨齡的黨員,定期參加黨員學(xué)習(xí)和活動(dòng)已成為了習(xí)慣,聽(tīng)廣播,看電視,看報(bào)紙,及時(shí)了解新聞,領(lǐng)悟精神實(shí)質(zhì)和發(fā)展趨勢(shì)。
    同時(shí)也認(rèn)識(shí)到,人的社會(huì)性,決定了人必須融入國(guó)家、社會(huì)和團(tuán)體,我們必須保持符合當(dāng)前時(shí)宜的思想覺(jué)悟和行為規(guī)范,成為一個(gè)國(guó)家、社會(huì)、團(tuán)體需要的人,有用的人,對(duì)家庭、對(duì)自己負(fù)責(zé)任的人。人,都要屬于某一群體,團(tuán)體意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精神,是不可或缺的。不斷地學(xué)習(xí),保持思想的先進(jìn)性,眼光的長(zhǎng)遠(yuǎn)性,成為一個(gè)有胸懷、有志遠(yuǎn)的人。
    二、踏實(shí)工作,打鐵還得自身硬。
    日常工作中注意養(yǎng)成認(rèn)真仔細(xì),一絲不茍,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就必須解決,決不能潦草應(yīng)付,深知隱患則是后患無(wú)窮,特別是安全隱患,這就是我們的責(zé)任,也是考驗(yàn)。20xx年中心成立機(jī)動(dòng)室,做機(jī)電修班長(zhǎng),一線的故障和問(wèn)題都得自己拿方案、想辦法,帶領(lǐng)大家一起做好設(shè)備的維修工作,有急、難的故障自己首先走在前頭,干在前頭,首先做好帶頭作用,承擔(dān)責(zé)任。做大家的思想工作,首先做的是自己的思想工作。
    三、注重形成團(tuán)隊(duì)合力。
    日常工作、學(xué)習(xí)中,社交中,同事、朋友是一個(gè)重要的組成部分,平時(shí)就要注重真心相待,誠(chéng)心相處,搞好同事間的交流溝通和互助合作,形成一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)和集體。團(tuán)結(jié)就是力量,有團(tuán)隊(duì)才能做好每一項(xiàng)工作,才能有個(gè)人發(fā)揮的空間,起到傳、幫、帶的作用,履行好自己的職責(zé),在一個(gè)團(tuán)體中起到模范帶頭作用。
    從事維修電工工作以來(lái),經(jīng)過(guò)自己努力工作,不斷學(xué)習(xí),積累了一些技能和知識(shí),憑著自己的能力,解決了一些生產(chǎn)中的技術(shù)難題和故障。受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評(píng),給了不少榮譽(yù),是對(duì)我的極大的鼓勵(lì)和促進(jìn)。同時(shí)感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助,給我提供了發(fā)揮自己一技之長(zhǎng)的平臺(tái)和機(jī)會(huì),成為一個(gè)為社會(huì)承認(rèn)的、有用的人。相信我會(huì)努力的,認(rèn)真做人、做事。在新的一年里,我要注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)本專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,不學(xué)習(xí)就要被淘汰,這是客觀現(xiàn)實(shí)。
    房屋租賃工作年終總結(jié)篇二十
    根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲、乙雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)上,就甲方將房屋出租給乙方使用,乙方承租甲方房屋事宜,為明確雙方權(quán)利義務(wù),經(jīng)協(xié)商一致,訂立本合同。
    第一條甲方保證所出租的房屋符合國(guó)家對(duì)租賃房屋的有關(guān)規(guī)定。
    第二條房屋的坐落、面積、裝修、設(shè)施情況。
    1.甲方出租給乙方的房屋位于省(市)區(qū)(縣)路;門(mén)牌號(hào)為,房產(chǎn)證號(hào):__________________。參照房屋所有權(quán)證填寫(xiě)。
    2.出租房屋面積共平方米。參見(jiàn)房屋所有權(quán)證填寫(xiě)“建筑面積/使用面積/套內(nèi)面積”。
    3.該房屋現(xiàn)有裝修及設(shè)施、設(shè)備情況詳見(jiàn)合同附件。該附件作為甲方按照本合同約定交付乙方使用和乙方在本合同租賃期滿交還該房屋時(shí)的驗(yàn)收依據(jù)。如果內(nèi)容比較多,應(yīng)當(dāng)制作表格,逐項(xiàng)列明。還應(yīng)當(dāng)注明新舊程度及運(yùn)行情況是否良好。
    第三條甲方應(yīng)提供房產(chǎn)證(或具有出租權(quán)的有效證明)身份證明(營(yíng)業(yè)執(zhí)照)等文件,乙方應(yīng)提供身份證明文件。雙方驗(yàn)證后可復(fù)印對(duì)方文件備存。所有復(fù)印件僅供本次租賃使用。
    第四條租賃期限、用途:
    1.該房屋租賃期共_________月。自_______年_______月______日起至_______年_______月______日止。
    2.乙方向甲方承諾,租賃該房屋僅作為使用。
    3.租賃期滿,甲方有權(quán)收回出租房屋,乙方應(yīng)在租賃期滿的次日將鑰匙及其他與房屋有關(guān)的物件交還給甲方。
    乙方如要求續(xù)租,則必須在租賃期滿________月之前書(shū)面通知甲方,經(jīng)甲方同意后,重新簽訂租賃合同。如甲方在租期屆滿后仍要對(duì)外出租的,在同等條件下,乙方享有優(yōu)先承租權(quán)。
    第五條租金及支付方式。
    1.該房屋每月租金為_(kāi)______元(大寫(xiě)___________________元整)。
    租金總額為_(kāi)_____________元(大寫(xiě)_______________________元整)。
    2.房屋租金支付方式如下:現(xiàn)金還是轉(zhuǎn)帳支付,乙方通知甲方領(lǐng)取,還是直接支付到甲方營(yíng)業(yè)地,或者其它方式。甲方收款后應(yīng)提供給乙方下列有效收款憑證:____________。一般要求稅務(wù)發(fā)票。
    第六條租賃期間相關(guān)費(fèi)用及稅金。
    1.甲方應(yīng)承擔(dān)的費(fèi)用:
    (1)租賃期間,房屋和土地的產(chǎn)權(quán)稅由甲方依法交納。如果發(fā)生政府有關(guān)部門(mén)征收本合同中未列出項(xiàng)目但與該房屋有關(guān)的費(fèi)用,應(yīng)由甲方負(fù)擔(dān)。
    (2)其他。如物業(yè)管理費(fèi)等。
    2.乙方交納以下費(fèi)用:
    (1)乙方應(yīng)按時(shí)交納自行負(fù)擔(dān)的費(fèi)用。
    (2)甲方不得擅自增加本合同未明確由乙方交納的費(fèi)用。最好能夠列明具體哪些費(fèi)用,比如可以這樣約定“這些費(fèi)用包括水費(fèi)、電費(fèi)、通訊費(fèi)等非因房屋的存在而支出的費(fèi)用”。
    第七條房屋修繕與使用。
    1.在租賃期內(nèi),甲方應(yīng)保證出租房屋的使用安全。該房屋及所屬設(shè)施的維修責(zé)任除雙方在本合同及補(bǔ)充條款中約定外,均由甲方負(fù)責(zé)(乙方使用不當(dāng)除外)。
    甲方提出進(jìn)行維修須提前日書(shū)面通知乙方,乙方應(yīng)積極協(xié)助配合。
    乙方向甲方提出維修請(qǐng)求后,甲方應(yīng)在日內(nèi)提供維修服務(wù)。
    對(duì)乙方的裝修裝飾部分甲方不負(fù)有修繕的義務(wù)。還可以根據(jù)損壞的情況,列舉各種維修完成的時(shí)間。
    2.乙方應(yīng)合理使用其所承租的房屋及其附屬設(shè)施。如因使用不當(dāng)造成房屋及設(shè)施損壞的,乙方應(yīng)立即負(fù)責(zé)修復(fù)或經(jīng)濟(jì)賠償。
    乙方如改變房屋的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、裝修或設(shè)置對(duì)房屋結(jié)構(gòu)有影響的設(shè)備,設(shè)計(jì)規(guī)模、范圍、工藝、用料等方案均須事先征得甲方的書(shū)面同意后方可施工。租賃期滿后裝修所增加的財(cái)產(chǎn),按以下第種方式處理:
    因乙方責(zé)任導(dǎo)致退租的,按以下第種方式處理:
    (1)依附于房屋的裝修歸甲方所有。
    (2)要求乙方恢復(fù)原狀。
    (3)向乙方收取恢復(fù)工程實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用。
    (4)如甲方或下一承租人能夠利用的,由甲方支付合理的費(fèi)用,費(fèi)用不能協(xié)商一致的,委托中介機(jī)構(gòu)評(píng)估。
    (5)其他方法。
    第八條房屋的轉(zhuǎn)讓與轉(zhuǎn)租。
    1.租賃期間,甲方有權(quán)依照法定程序轉(zhuǎn)讓該出租的房屋,轉(zhuǎn)讓后,本合同對(duì)新的房屋所有人和乙方繼續(xù)有效。
    2.未經(jīng)甲方同意,乙方不得轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)借承租房屋。
    3.甲方出售房屋,須在_______月前書(shū)面通知乙方,在同等條件下,乙方有優(yōu)先購(gòu)買(mǎi)權(quán)。一般為_(kāi)______月。
    第九條合同的變更、解除與終止。
    1.雙方可以協(xié)商變更或終止本合同。
    2.甲方有以下行為之一的,乙方有權(quán)解除合同:
    (1)不能提供房屋或所提供房屋不符合約定條件,嚴(yán)重影響使用。
    (2)甲方超過(guò)日未盡房屋修繕義務(wù),嚴(yán)重影響使用的。
    3.房屋租賃期間,乙方有下列行為之一的,甲方有權(quán)解除合同,收回出租房屋;。
    (1)未經(jīng)甲方書(shū)面同意,轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)借承租房屋。
    (2)未經(jīng)甲方書(shū)面同意,拆改變動(dòng)房屋結(jié)構(gòu)。
    (3)損壞承租房屋,在甲方提出的合理期限內(nèi)仍未修復(fù)的。
    (4)未經(jīng)甲方書(shū)面同意,改變本合同約定的房屋租賃用途。
    (5)利用承租房屋存放危險(xiǎn)物品或進(jìn)行違法活動(dòng),經(jīng)通知后不立即糾正的。
    (6)逾期未交納按約定應(yīng)當(dāng)由乙方交納的各項(xiàng)費(fèi)用,已經(jīng)給甲方造成嚴(yán)重?fù)p害的。提前解除合同的條件,雙方可以根據(jù)具體情況,在范本基礎(chǔ)上另行增減。
    (7)拖欠房租累計(jì)_______月以上。一般為_(kāi)________月。
    5.因不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行的,合同終止。
    第十條房屋交付及收回的驗(yàn)收。
    1.甲方應(yīng)保證租賃房屋本身及附屬設(shè)施、設(shè)備處于能夠正常使用狀態(tài)。
    2.驗(yàn)收時(shí)雙方共同參與,如對(duì)裝修、器物等硬件設(shè)施、設(shè)備有異議應(yīng)當(dāng)場(chǎng)提出。當(dāng)場(chǎng)難以檢測(cè)判斷的,應(yīng)于日內(nèi)向?qū)Ψ街鲝垺R话阋?0日為宜。
    3.乙方交還甲方房屋應(yīng)當(dāng)保持房屋及設(shè)施、設(shè)備的完好狀態(tài),不得留存物品或影響房屋的正常使用。對(duì)未經(jīng)同意留存的物品,甲方有權(quán)處置。
    第十一條甲方違約責(zé)任處理規(guī)定。
    1.甲方因不能提供本合同約定的房屋而解除合同的,應(yīng)支付乙方本合同租金總額%的違約金。甲方除應(yīng)按約定支付違約金外,對(duì)因此造成乙方的損失還應(yīng)進(jìn)行賠償。一般以5%到20%為宜。
    2.如乙方要求甲方繼續(xù)履行合同的,甲方每逾期交房一日,則應(yīng)向乙方支付日租金倍的違約金。甲方還應(yīng)承擔(dān)因逾期交付給乙方造成的損失。一般以不超過(guò)2倍為宜。
    3.由于甲方怠于履行維修義務(wù)或情況緊急,乙方組織維修的,甲方應(yīng)支付乙方費(fèi)用或折抵租金,但乙方應(yīng)提供有效憑證。
    4.甲方違反本合同約定,強(qiáng)制提前收回房屋的,導(dǎo)致乙方無(wú)法繼續(xù)使用的,應(yīng)按照自收回之日到租賃期滿所應(yīng)付租金的%向乙方支付違約金,若支付的違約金不足彌補(bǔ)乙方損失的,甲方還應(yīng)該承擔(dān)賠償責(zé)任。一般以5%到20%為宜。
    當(dāng)然乙方也可以向法院起訴,要求排除甲方的妨礙行為。
    5.甲方因房屋權(quán)屬瑕疵或非法出租房屋而導(dǎo)致本合同無(wú)效時(shí),甲方應(yīng)賠償乙方損失。最好能夠以列舉的方式注明損失的項(xiàng)目,如重新租房的費(fèi)用、停產(chǎn)、停業(yè)的損失等。
    第十二條乙方違約責(zé)任。
    1.租賃期間,乙方有第九條列舉的違約行為的,甲方有權(quán)終止合同,收回該房屋,乙方應(yīng)按照解除之日到合同期滿之日租賃額的%向甲方支付違約金。若支付的違約金不足彌補(bǔ)甲方損失的,乙方還應(yīng)負(fù)責(zé)賠償直至達(dá)到彌補(bǔ)全部損失為止。一般以5%到20%為宜。
    2.在租賃期內(nèi),乙方逾期交納本合同約定應(yīng)由乙方向甲方交納的費(fèi)用的,每逾期一天,則應(yīng)按上述費(fèi)用總額的支付甲方滯納金。一般以每日萬(wàn)分之五到千分之一為宜。
    3.在租賃期內(nèi),乙方未經(jīng)甲方同意,中途擅自退租的,乙方應(yīng)該按退租之日到合同欺瞞租金額%的額度向甲方支付違約金。若支付的違約金不足彌補(bǔ)甲方損失的,乙方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。這個(gè)條款很多人會(huì)疏忽,然而實(shí)踐中中途退租的行為卻經(jīng)常發(fā)生。
    一般以5%到20%為宜。
    4.乙方如逾期支付租金,每逾期一日,則乙方須按日租金的支付違約金。一般以每日萬(wàn)分之五到千分之一為宜。
    5.租賃期滿,乙方應(yīng)如期交還該房屋。乙方逾期歸還,則每逾期一日應(yīng)向甲方支付原日租金額倍的滯納金。乙方還應(yīng)承擔(dān)因逾期歸還給甲方造成的損失。不超過(guò)3倍為宜。
    第十三條免責(zé)條件。
    1.因不可抗力原因致使本合同不能繼續(xù)履行或造成的損失,甲、乙雙方互不承擔(dān)責(zé)任。
    2.因政策需要拆除或改造已租賃的房屋,按照法律規(guī)定處理。國(guó)務(wù)院拆遷條例有明確的對(duì)承租人的安置規(guī)定。
    3.因上述原因而終止合同的,租金按照實(shí)際使用時(shí)間計(jì)算,不足整_______月的按天數(shù)計(jì)算,多退少補(bǔ)。
    4.不可抗力系指“不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況”。
    第十四條本合同未盡事宜,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,可訂立補(bǔ)充條款。補(bǔ)充條款及附件均為本合同組成部分,與本合同具有同等法律效力。
    第十五條爭(zhēng)議解決。
    本合同項(xiàng)下發(fā)生的爭(zhēng)議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商或申請(qǐng)調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解解決不成的,按下列第種方式解決:以下兩種方式只能選擇一種。
    1.提請(qǐng)仲裁委員會(huì)仲裁。寫(xiě)明具體的仲裁委員會(huì)規(guī)范名稱(chēng)的全稱(chēng)。
    2.依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。也可以約定具體的法院,比如原告所在地、被告所在地、房屋所在地等。
    第十六條其他約定事項(xiàng)。
    第十七條本合同自雙方簽(章)后生效。
    第十八條本合同及附件一式份,由甲、乙雙方各執(zhí)份。具有同等法律效力。
    附件:
    1.設(shè)施、設(shè)備清單。
    甲方:____________乙方:____________。
    電話:____________電話:____________。
    傳真:____________傳真:____________。
    地址:____________地址:____________。
    簽約日期:___________________
    房屋租賃工作年終總結(jié)篇二十一
    xx年1月8日,“xx”班組在科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在班組成員的期盼下正式成立了,一年以來(lái),在信息管理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本著“服務(wù)顧客、完善自我、回饋社會(huì)”的企業(yè)宗旨,圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)將“xx”班組xx年的工作情況匯報(bào)如下。
    xx年工作回顧。
    xx年1月起,截至到10月底,數(shù)據(jù)顯示:“xx”班組的實(shí)際接通數(shù)為xx個(gè),人工接通率為x%,全年旅客滿意率為x%。自8月20日截止至10月底,“xx”班組累計(jì)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)票為:x張,累計(jì)成單數(shù)為:x單。
    一、安全與生產(chǎn)相結(jié)合,強(qiáng)化安全管理。
    自成立以來(lái),“xx”班組堅(jiān)持以“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全理念,將安全工作開(kāi)展到日常生活與工作中,全力抓好安全管理,為呼叫中心的發(fā)展和建設(shè)創(chuàng)造了良好的安全環(huán)境。
    (一)落實(shí)責(zé)任,確保安全運(yùn)行。
    xx年初,客服第二分隊(duì)與班組每位成員均簽訂安全責(zé)任書(shū),每位成員熟知各項(xiàng)安全質(zhì)量指標(biāo)以及各項(xiàng)保障措施,為確保各項(xiàng)措施的落實(shí),班組會(huì)定期進(jìn)行內(nèi)部抽查。全年系統(tǒng)不正常情況信息報(bào)告率、設(shè)備機(jī)房、坐席前端設(shè)備巡視率等各項(xiàng)安全質(zhì)量指標(biāo)均控制在績(jī)效目標(biāo)控制范圍內(nèi)。
    (二)強(qiáng)化閉環(huán)管理,提升風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
    進(jìn)一步推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理,針對(duì)每一項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)都要做到閉環(huán),“xx”班組結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,將安全意識(shí)深入到日常工作中,全年總共辨識(shí)危險(xiǎn)源多達(dá)11條,通過(guò)對(duì)危險(xiǎn)源全面系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)分析和評(píng)估,實(shí)施降低風(fēng)險(xiǎn)的措施,目前所有風(fēng)險(xiǎn)均已閉環(huán)。同時(shí),“xx”班組積極發(fā)動(dòng)班組成員采用頭腦風(fēng)暴,全年共提出48條合理化建議。
    (三)開(kāi)展應(yīng)急演練,提升應(yīng)急處置能力。
    班組成員積極協(xié)助科室制定應(yīng)急演練方案,不斷完善工作流程及應(yīng)急流程,尤其是在《航空涉恐電話處置預(yù)案》上出謀劃策,具有很強(qiáng)的操作性。制定了不就代表完事了這是“xx”班組對(duì)成員的一貫要求,其中班組成員多次協(xié)助科室動(dòng)態(tài)修訂《呼叫中心客服系統(tǒng)故障演練方案》、《不正常航班服務(wù)預(yù)案》,積極參加各項(xiàng)應(yīng)急演練。通過(guò)動(dòng)態(tài)增強(qiáng)員工的應(yīng)急處置能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力,全面提高了員工的安全警覺(jué)性,10月31日“xx”班組成員成功處置一起涉恐威脅航空器安全事件。
    (四)以制度建設(shè)為抓手,全面提升隊(duì)伍素質(zhì)。
    無(wú)規(guī)矩不成方圓?!皒x”班組成立以后迅速建立了各項(xiàng)規(guī)章制度,先后制定了《早晚班交接管理制度》、《衛(wèi)生管理制度》以及《班組會(huì)議制度》等規(guī)范性文件。
    二、提升服務(wù)質(zhì)量,打造卓越服務(wù)窗口。
    (一)積極推進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃,完善工作流程。
    自xx成立以來(lái),“xx”班組在分公司領(lǐng)導(dǎo)的大力培養(yǎng)下、在企業(yè)文化熏陶下,從思想上和行動(dòng)上對(duì)服務(wù)意識(shí)、服務(wù)理念、服務(wù)態(tài)度等都有了全新的認(rèn)識(shí)和理解。從接聽(tīng)電話的隨意性強(qiáng)、口語(yǔ)化嚴(yán)重、處理問(wèn)題不及時(shí)到現(xiàn)在的對(duì)待每通電話按照指定的工作流程執(zhí)行,有了一個(gè)質(zhì)的飛躍;從生疏到熟練掌握再到恰當(dāng)?shù)亟鉀Q客戶(hù)的問(wèn)題,班組成員付出了極大的努力。為進(jìn)一步提高我們的服務(wù)水平,班組成員積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,按照“接聽(tīng)-總結(jié)需求-解決需求-結(jié)束”的步驟,不斷地完善每一項(xiàng)工作流程。
    (二)用心感受旅客,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    作為一線客服代表成員,我們每天的工作內(nèi)容就是解決旅客問(wèn)題。呼叫中心是公司對(duì)外服務(wù)的一個(gè)重要窗口,我們的服務(wù)質(zhì)量高低直接關(guān)系到公司的聲譽(yù)。“xx”班組要求每一位成員服務(wù)旅客均要做到用心去聆聽(tīng)。正是有了這熱情的服務(wù),我們多次受到旅客表?yè)P(yáng),截止11月19日仍保持零投訴的驕人業(yè)績(jī)。
    (三)細(xì)化培訓(xùn)工作,切實(shí)提高成員業(yè)務(wù)水平。
    “xx”班組在完成科室培訓(xùn)的前提下,根據(jù)自身實(shí)際需求量身定制了溝通常用技巧、營(yíng)銷(xiāo)技巧等培訓(xùn),截止到10月31日,人均培訓(xùn)課時(shí)達(dá)到38個(gè)。通過(guò)培訓(xùn)后我們績(jī)效考核中的業(yè)務(wù)成績(jī)平均分達(dá)到98.03分。
    為了進(jìn)一步提升整體的服務(wù)水平,班組成員集思廣益,開(kāi)展“互幫互助”、“一對(duì)一”、“發(fā)音練習(xí)”以及“大家來(lái)找茬”等新舉措,自開(kāi)展這四項(xiàng)舉措以來(lái),我們的“互幫互助”共相互聽(tīng)取和分析了上千通的錄音。針對(duì)錄音中的不足和優(yōu)點(diǎn)我們通過(guò)晚班會(huì)來(lái)分享。本著不拋棄,不放棄的理念,班組開(kāi)展了“一對(duì)一”的舉措,由輔導(dǎo)專(zhuān)員針對(duì)落后的員工制定培訓(xùn)計(jì)劃、錄音分析、數(shù)據(jù)分析并進(jìn)行一期和二期的專(zhuān)項(xiàng)輔導(dǎo)。在開(kāi)展舉措的同時(shí)我們通過(guò)電話撥測(cè)問(wèn)問(wèn)題的方法再一次對(duì)我們的業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行鞏固。在質(zhì)檢專(zhuān)員的檢測(cè)下,班組的質(zhì)檢低分持續(xù)減少,現(xiàn)在班組質(zhì)檢平均分達(dá)到96.26分。
    三、推進(jìn)班組建設(shè),打造和諧團(tuán)隊(duì)。
    “xx”班組充分發(fā)揮班組成員特點(diǎn),根據(jù)每位組員的特長(zhǎng)進(jìn)行職責(zé)分工,讓組員深入了解班組建設(shè)并共同努力建設(shè)我們的班組,讓每位組員都有歸屬感。
    (一)分工合作,攜手共進(jìn),共同建設(shè)優(yōu)秀班組。
    “xx”班組在班組建設(shè)中,組員分工明確,各展所長(zhǎng),人盡其能,相互協(xié)作。同時(shí)在人員管理方面,自主創(chuàng)新,制定《小組長(zhǎng)輪崗制度》,讓每位輪崗小組長(zhǎng)均能感受“在其位、做其事、想其事”。不斷的向其他優(yōu)秀班組學(xué)習(xí)取經(jīng),找出自己班組存在的問(wèn)題和不足并進(jìn)行改進(jìn),在部門(mén)“優(yōu)秀班組”評(píng)比中進(jìn)步明顯,也取得了優(yōu)異的成績(jī)。
    (二)打造團(tuán)隊(duì)氛圍,開(kāi)展班組活動(dòng)。
    “xx”班組是一支充滿活力的隊(duì)伍,在工作之余我們開(kāi)展了多次班組活動(dòng),增加了彼此間的情感。
    存在的不足。
    在過(guò)去的10個(gè)月里,“xx”班組在全組成員的共同努力下取得了一定的成績(jī),但還是在很多方面存在不足之處,這要求我們?cè)僭诮窈蟮墓ぷ髦羞M(jìn)行認(rèn)真地總結(jié)、調(diào)研,并在工作中不斷的加以改善。
    一、班組的成員雖然都很積極努力,但在大量的工作當(dāng)中,有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)“心有余而力不足”的情況。
    二、在“服務(wù)意識(shí)”、“溝通能力”以及專(zhuān)業(yè)理論方面的培訓(xùn)過(guò)少。
    三、“xx”班組是一支年輕化的隊(duì)伍,雖然有著年輕人的干勁,但是缺乏經(jīng)驗(yàn)和在某些方面會(huì)表現(xiàn)出不成熟。
    對(duì)于xx年的發(fā)展,我們深知我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn),必須從意識(shí)上樹(shù)立服務(wù)意識(shí),必須建立有效地服務(wù)規(guī)范體系,同時(shí)再進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)組員的培訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),做好班組建設(shè),爭(zhēng)取獲得“優(yōu)秀班組”的榮譽(yù)。具體計(jì)劃如下:
    一、夯實(shí)基礎(chǔ)。掌握扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),為優(yōu)質(zhì)服務(wù)奠定理論基礎(chǔ),我們要做到對(duì)于原有的知識(shí)信手拈來(lái),對(duì)于新的知識(shí)能夠及時(shí)掌握,并有鉆研精神。
    二、狠抓培訓(xùn)。通過(guò)開(kāi)展各類(lèi)培訓(xùn)、各類(lèi)考核,進(jìn)一步讓組員提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。
    三、完善班組管理制度。切實(shí)落實(shí)管理崗位責(zé)任制,進(jìn)一步完善科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制。
    四、更深層次開(kāi)展班組建設(shè)工作。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,在最短的時(shí)間內(nèi)找到解決疑難問(wèn)題的最佳途徑。
    總結(jié)不足,肯定付出。對(duì)于新一年的工作計(jì)劃與工作目標(biāo),我們要把學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、服務(wù)、熱情、合作、發(fā)展的理念貫穿于我們的日常工作中,協(xié)助完成科室年度目標(biāo),爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀班組,打造團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力。