公司收發(fā)室工作總結(優(yōu)秀19篇)

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    通過總結,我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和不足,進而完善自己的學習和工作方法。在寫總結時要注意語言的準確性和條理性,避免使用模糊和含糊的措辭。這些總結范文展示了不同人的不同風格和方式,可以給我們帶來新的觀點和思考方式。
    公司收發(fā)室工作總結篇一
    xx年上半年,混凝土公司在公司及公司各業(yè)務部門的領導支持下,按照公司制定的年度施工產值計劃并結合各項目的施工生產任務,與各項目相互配合,通力合作,較好地完成了上半年各項目的混凝土拌合及運輸施工任務,我公司運營情況良好,各項業(yè)務開展順利,現(xiàn)就砼公司上半年各項工作的開展情況總結如下:
    截至xx年上半年,混凝土公司參與到吉琿項目(1#、2#拌合站)、寶應項目、張扁項目、無為項目、楚大項目5個項目拌合站的前期策劃,設備調配、安裝、混凝土加工、運輸、泵送等工作。
    寶應項目拌合站累計完成混凝土供應14229.5立方,完成產值90.9萬元。
    吉琿拌合站1#站累計完成混凝土供應9162立方,完成產值105.6萬元。
    吉琿拌合站2#站累計完成混凝土供應20xx立方,完成產值73.2萬元。
    張扁拌合站累計完成混凝土供應32962立方,完成產值217.63萬元。
    無為拌合站累計完成混凝土供應25829立方,完成產值63.23萬元。
    楚大拌合站內部拌合運輸承包相關事宜正在接洽中。
    1、人員組織構成。砼公司管理人員全部由公司職工擔任,現(xiàn)場拌合站長及收料員(出納)由砼公司經(jīng)理向公司人力資源部、勞務中心推薦擬用人選。砼公司目前共有職員工70人,混凝土公司機關6人,寶應拌合站10人,吉琿拌合站1#站共有14人,吉琿拌合站2#站共有7人,無為站共有11人,張扁站21人,楚大站1人。
    2、勞務人員管理。為規(guī)范勞務人員的管理,砼公司對所有勞務人員登記造冊,并與各拌合站外聘勞務人員簽訂勞務用工合同,進入施工現(xiàn)場的勞務人員(包括內部勞務和外部勞務)、出勤記錄、工資發(fā)放表相符,并報公司人力資源部備案。
    3、自有混凝土設備管理。
    張扁站:因張扁項目年后進入大干施工階段,砼公司安排業(yè)務人員將原滁淮項目福田37米汽車泵1臺、原烏西烏北37米汽車泵1臺、200kw發(fā)電機1臺,原無為項目混凝土罐車4臺,調運至張扁項目。
    吉琿站:1#、2#拌合站2臺罐車,因設備老化嚴重,底盤松散,罐體溶劑小,設備配件市場難以買到,無利用價值,維修使用不經(jīng)濟,現(xiàn)已折舊完,向公司物資設備部申請報廢處理,報廢審批已通過。
    寶應站:柳工50裝載機1臺,設備使用年限長,老化嚴重,無維修價值,已不能滿足工作需求,現(xiàn)已折舊完,向公司物資設備部申請報廢處理,報廢審批已通過。
    無為站:1臺罐車,因大梁斷裂,設備使用年限長,老化嚴重,無維修價值,現(xiàn)已折舊完,需向公司物資設備部申請報廢處理。
    楚大站:根據(jù)楚大項目情況及要求,按照就近調配設備的原則,將原永廣項目2套hzs90拌合機調運至楚大項目部,1臺經(jīng)安裝調試后,已可以投入生產使用。
    4、合同簽訂情況。上半年,混凝土公司完成簽訂合同16份,其中承攬合同1份(楚大拌合站拆裝);采購合同3份(購買泵車配件合同2份,購買拌合機配件合同1份);運輸合同2份(永廣項目2套hzs90拌合機調運至楚大拌合站,烏西烏北項目1臺37汽車泵調運至張扁拌合站);租賃合同9份(張扁拌合站罐車租賃、泵車租賃、裝載機租賃);內部承包合同1份(與無為項目簽訂)。
    5、安全文明施工。xx年上半年,砼先后對無為拌合站、張扁拌合站的安全生產情況進行了檢查,對站內的標準化、程序化、規(guī)范化、文明施工情況,站內衛(wèi)生,各項安全措施布置到位,安全標識齊全,施工材料堆碼有序,機具擺放整齊混凝土設備的使用情況進行了排查。
    6、財務及資金管理。圍繞產值目標,砼公司財務人員,對公司各項業(yè)務進行準確核算,適時根據(jù)資金運行情況進行編制相關報表,滿足日常生產資金使用管理需求,并積極做好混凝土生產相關款項的收取及資金支付工作,健全財務管理制度,規(guī)范報銷流程,每月做好應收賬款、應付賬款對賬工作。
    1、存在不同程度計價拖延情況。無為項目、寶應項目對砼公司計價較及時,張扁項目、吉琿項目對砼公司計價較為滯后,影響砼公司相關業(yè)務進行。
    2、混凝土公司缺少混凝土供應及運輸經(jīng)驗,項目進場前期對拌合及運輸單價測算不夠精準。對于隧道、橋梁、預制梁等不同工作內容的的混凝土拌合及運輸,所發(fā)生的成本差異較大;另外測算拌合及運輸指導價時,建議與項目總工期和混凝土總方量結合起來,制定合理的單價。
    3、四公司成立的混凝土公司為公司內部的管理機構,主要目的是為了對公司自有設備的有效、經(jīng)濟的利用,降低項目的發(fā)生的相關設備費用,有部分項目管理人員對混凝土公司的定位理解不到位,尤其是在混凝土運輸、泵送過程中出現(xiàn)問題后,不積極溝通解決,有推諉扯皮現(xiàn)象。
    1、加強對在建工程管控,確保完成年度生產目標。根據(jù)xx年公司下達的年度施工計劃,結合各項目施工生產任務需要,努力完成好混凝土生產服務工作,保質保量的完成各項目下達的混凝土生產計劃,吉琿1#站2.4萬方,吉琿2#站1萬方,寶應站1萬方,張扁站4萬方,無為站5萬方。
    2、建立精細管理機制,確保降本增效落實到位。做到在技術、現(xiàn)場操作、成本控制等方面精益求精,精準管理。在今后的施工生產過程有計劃地組織操作人員進行操作規(guī)程、應知應會等培訓,提高現(xiàn)場作業(yè)人員的操作能力,同時對設備的使用定機定人,開展單機單車核算,逐步實現(xiàn)定機定員,督促操作人員做好設備使用、消耗、維護保養(yǎng)等原始數(shù)據(jù)的記錄,收集整理原始資料,為核算工作打好基礎,綜合利用現(xiàn)有場地,最大限度合理的堆放原材料,減少原材料二次運輸費用,降低成本投入,增加投資效益。
    3、做好新建項目拌合站的建站和生產工作。做到對現(xiàn)場人員落實、設備落實、組織機構落實、資金投入落實,保證做好建站的籌備和投產施工的各項工作。
    4、混凝土設備養(yǎng)護及保養(yǎng)。鑒于公司混凝土設備陳舊、老化嚴重,逐步更新現(xiàn)有設備,并對設備情況進行跟蹤維護,以保質保量完成混凝土生產任務。
    中鐵十五局集團第四工程有限公司。
    混凝土公司。
    xx年x月x日。
    公司收發(fā)室工作總結篇二
    尊敬的各位領導、來賓、同志們:
    上家上午好!
    現(xiàn)在我代表公司行政部向大會做工作匯報,請審議。
    20xx年,行政部在公司領導的正確領導下,在兄弟部門和各個單位的幫助和支持下,全體同志團結一致,努力工作,較好地完成了文秘、宣傳、人事勞動保護、迎來送往、物業(yè)管理、后勤服務及對外協(xié)調等多方面的任務,特別是在上傳下達、為領導提供決策依據(jù)、加強后勤管理以及在推行公司新決策、新制度等方面做了大量、細致的具體工作,并取得了一定的成績,基本上做到了“團結高效、熱情周到”?,F(xiàn)將年度工作總結如下:
    行政部是公司運轉的一個行政管理性部門,對公司內外的許多工作進行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了行政部工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有大量的計劃外事情需要臨時處理,而且一旦接到臨時任務就要求比較緊急,讓我們不得不放下手頭的工作先去解決,這些臨時性的事務占用了白天大半的工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作又不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有新的工作要去處理,因此,我們經(jīng)常利用晚上或休息時間來“補課”,把一些文字工作帶到下班去寫。
    行政部人手少,工作量大,特別是公司日常事務工作較多,這就需要部門員工團結協(xié)作、積極配合做好工作,部門全體同志心往一處想,勁往一處使,誰也不會計較干多干少,只希望把工作圓滿完成。
    一年以來,本部門主要完成了以下工作:
    1、文書工作嚴要求
    1)公文輪閱歸檔及時。全年共接收正式文件+份,所有文件的接收、流轉、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及標準化公文流程要求執(zhí)行,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各個部門,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
    2)準確、準時下發(fā)公文。做好公司的發(fā)文工作,除了文件的起草、打印、修改、掃描、分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送等工作外,同時做好發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),每一個文件都需仔細去核稿,以確保發(fā)文質量的持續(xù)性、穩(wěn)定性,一年以來共下發(fā)正式文件+份。
    3)及時起草相關材料,嚴謹整理會議紀要。公司按期召開總經(jīng)理辦公會議和項目建設調度例會,共整理會議紀要57期,同時整理生產經(jīng)營例會材料4期,交流材料3期,報送項目建設簡報11期,總結乃至臨時性稿件更是不少。每期待分管領導和總經(jīng)理修改后,都能及時下發(fā)、供各部門輪閱。
    2、加強考核工作力度
    考核是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為考核小組的主要執(zhí)行部門,在經(jīng)過廣泛的征求意見和討論后,修訂并確定了考核制度,并在一年的實施當中運行還比較好,當然了,由于我們是新企業(yè)、新制度,難免在運行的過程中有不足之處,我們正計劃在原考核制度的基礎上對其進行進一步的完善。以確保把公司經(jīng)營班子的意圖貫徹落實到位,確保公司的健康穩(wěn)定運行。
    3、秘書工作。
    秘書崗位是一個講責任心的崗位。很多請示、工作報告都是經(jīng)由這個崗位來辦理,有些是機密文件,這就需要我們在工作中仔細、耐心。一年來,對于各單位、各機構報送公司及經(jīng)營班子的各類文件都及時遞交,對上級交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經(jīng)理室負責,對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,基本上形成了上班早、下班晚的固定模式。
    4、組織、參與集體活動
    一年來積極組織并參與不少的集體活動:從抗洪搶險、現(xiàn)場員工軍訓、環(huán)境衛(wèi)生大掃除、集體義務勞動、見煤慶典、元旦活動、知識競賽等等,讓大家在活動中得到提高,公司的精神在活動得到升華,使公司團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力得到了進一步加強,為公司企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力。
    5、人事和證照管理工作
    我公司現(xiàn)有在職正式職工88人,我們不僅能夠及時辦理新職工的調動手續(xù)、試用、轉正定級手續(xù);及時辦理工資變動手續(xù);及時辦理調整工資標準手續(xù);及時準確發(fā)放工資;及時辦理職工醫(yī)療保險及職工養(yǎng)老保險手續(xù);而且在公司資質管理中做了大量細致的工作,例如各類證照的審核、驗證,均做到了妥善管理、及時提供、及時驗證。
    由于我們正處在項目建設期間,所以后勤管理更加煩多,況且?guī)缀跛械幕A條件我們自己不具備,缺車、少人、嚴重缺房,所以我覺得07年完成最大的也是最頭疼的一件事就是解決公司100來人的食宿問題??陀^上是基礎條件不具備,而主觀上還要求必須具備這些條件,這就是一對尖銳的矛盾,帶著這一矛盾我們艱難而成功地走過了20xx年。我記得付總曾經(jīng)說過一句話:“生活和工作中存在矛盾是難免的,我們也支持有矛盾存在,但是要善于解決矛盾,在矛盾中前進,在矛盾中發(fā)展”。面對每一個人,每一個房間的水電煤炭、環(huán)境衛(wèi)生以及來客衣食住行等一大堆需要細致解決的具體問題,行政部事無具細、沒有絲毫馬虎,為公司進一步加強后勤服務管理、節(jié)約開支作出了較大的貢獻。在后勤設施配置過程中,我們頂著被一部分職工誤解的壓力,受到一部分人在背后的謾罵、冷嘲熱諷,甚至是言語攻擊,但是我們所有參與這項工作的同志,都能耐心細致地做好解釋工作,既理解職工的苦衷、也考慮到了公司的難處。
    如何將公司高效的運轉起來,在一定程度上取決于是否有嚴格的紀律,這就要求公司必須制訂并執(zhí)行嚴格有效的組織紀律管理制度。在一年的考勤管理過程中,行政部嚴格貫徹執(zhí)行紀律考勤制度,基本上理順了公司的勞動紀律,使公司員工的組織性和紀律性得到了一定的提高。
    行政部是公司一個對外窗口,每個人的一舉一動往往會影響到公司的形象。在許多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的能力,更多的時候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作,去完成某一樣事。你比如今天的大會,那無論如何也不是一個人能完成得了的。因此,搞好團結協(xié)作,充分調動大家的積極性是我們著重抓的一個內容。
    辦公室目前最大的問題是人員數(shù)量少、事情雜、工作量大,這就有待于繼續(xù)提升行政部辦事效率。
    1、繼續(xù)加強業(yè)務知識的學習,努力提高行政部整體業(yè)務水平;
    2、積極響應公司號召,持續(xù)推進基礎管理建設。這里面我們主要從制度建設、考核管理、考勤管理方面入手不斷夯實基礎管理建設。
    3、在公司領導的正確領導下,協(xié)助公司建立并加強黨的建設工作。這里面我們準備從以下幾個方面來實施,(1)、完善黨的各級組織機構,全面開展黨的各項工作;(2)、建立工、青婦組織,并開展行之有效的工作;(3)、建立并完善黨建工作的工作體系與業(yè)務流程。
    4、強化后勤管理。隨著20xx年公司職工數(shù)量的逐步增加,后勤管理的壓力也隨之增大,所以,今年我們打算出臺相應的規(guī)章制度,明確職責,將后勤管理也納入考核的范圍。
    5、進一步強化和完善人力資源管理工作。公司正在發(fā)展壯大,員工的陸續(xù)進入是當前很長一段時期的重要任務,所以需要辦理大量的相關手續(xù),這就要求我們必須理清思路、統(tǒng)籌安排,從制度上、流程上逐步規(guī)范人力資源的管理。
    在新的一年里,我們行政部全體員工將在公司領導班子的正確領導下,進一步發(fā)揚艱苦奮斗,緊張有序,努力探索,創(chuàng)新工作,爭取使行政部的工作在20xx年度更上一個新的臺階。
    公司收發(fā)室工作總結篇三
    不知不覺間一年的時間飛快又過去了,公司在這一年里獲得了巨大的提高。我也在這一年里不斷的成長,從一名新入職沒多久的`員工成長為此刻也能夠獨立完成任務的員工,這中間的跨度還是挺大的。雖然也花了一年的時間,可是一年的時間換來這么大的提高我覺得還是很劃算的。下頭我就這一年的工作做簡略總結:
    在這一年里我努力進行領導發(fā)布的任務,并且完美的完成。聽從領導的每一個指令,在領導的指導下我們小組取得了巨大的提高。雖然剛剛來到那里的時候業(yè)務本事很差,也經(jīng)常犯下一些錯誤,可是在領導和同事的幫忙下,我都完成了那些任務。慢慢的經(jīng)過時間的歷練我也能夠做的很出色,并且在入職第一個月時獲得了新進優(yōu)秀員工獎,擊敗了和我一同入職的幾十名員工,我一向以此為驕傲。但并不會所以就膨脹,并在之后又獲得了一次本月最佳員工獎項,我很高興我的努力是有回報的,領導們也都看見了我的付出,這讓我有了更大的動力繼續(xù)前進。
    在工作時,我還是有些不夠細心,可是這應當也是男生的通病吧。在處理一些事情上有些太直來直往了,中國傳統(tǒng)流傳到此刻都講究的一個叫含蓄,婉轉。用潛意思告訴別人我的想法是什么,而不是擺在明面上只說,而我卻一向擺在明面說只說,有些事情一說出來場面也就尷尬了。我以后必須注意自我的任務,每次多檢查幾遍,防止出現(xiàn)意外,并且以后說話方式婉轉一點,可是這也不是一朝一夕就能夠完成的,還是要我自我慢慢的把這種習慣更養(yǎng)成了,否則一兩天堅持下來也是沒有什么意義的。
    在自律這方面,我嚴格的遵守公司的規(guī)章制度,不犯下任何的錯誤,爭取做一個優(yōu)秀的員工。并且我也一向是這么做的,從來沒有過遲到早退,曠工這種事情,我為我自我感到自豪。但我不會就此止步的,我會繼續(xù)的努力,爭取讓自我變得更好,做出更多的業(yè)績,為公司做出更大的貢獻。
    20xx年雖然過去了,可是在這一年里我們獲得了巨大的收獲,并且有些收獲是用什么都換不來的。在這一年中我對自我的評價如果滿分是一百的話,那我應當剛剛及格,這并不是謙虛,而是我確實是這么認為的。我覺得自我還有很大的提高空間,還能夠繼續(xù)的向上成長。
    公司收發(fā)室工作總結篇四
    xx年是富通公司發(fā)展不平凡的一年,富盈門、蟠龍居等小區(qū)的開盤入伙;好旺角等一批項目的上馬;富通混凝土公司及西部創(chuàng)投公司的相繼組建及其他公司管理水平的逐步上臺階;使富通公司步入了企業(yè)發(fā)展的快車道。在這種情況下,我們人力資源部密切配合公司的發(fā)展方向及經(jīng)營戰(zhàn)略目標,在公司領導的具體布署與指導下,在各子公司及實業(yè)公司各職能部門大力支持與配合下,在本部門全體同仁的積極努力與合作下,本年度工作取得了一定的成績,也存在許多不足之處和亟待開展的工作。在此作一小結。
    隨著公司的快速發(fā)展及管理的逐步完善,對各種人才的需求也急劇增加,同時,公司人員結構需進一步優(yōu)化、素質需進一步提高、配置要進一步的合理化。為滿足公司對不同人才的需求,人力資源部在對內挖潛的同時,對外實行各種方式引進人才。通過各種人才市場的現(xiàn)場招聘、互聯(lián)網(wǎng)、人才網(wǎng)站、媒體等多種渠道為公司引進各類人才,解決公司人才緊缺問題。在引進人才的同時,嚴把進司關,對內部介紹的、推薦的進行嚴格控制;對除保安、保潔外所有進司員工都參與面試,進行體檢,對大專以上學歷的進司員工進行嚴格的驗證工作;對進入公司的中高層管理人員及重要崗位的員工進行背景調查;這樣,杜絕了品德不好,素質不高人員的進入。同時對內部有能力的員工進行適當?shù)奶嵘?,對不合適的員工進行淘汰,優(yōu)化了員工的結構。公司員工具體情況見下表:
    首先,本年度順利簽訂了公司全員勞動合同。簽訂勞動合同是維護企業(yè)與員工雙方權益的保障,往年因存在一定的客觀原因,故未簽訂,今年為解決這一難題,從兩方面入手加以落實。其一、對原工資進行分塊,明確原基本工資中含體息日加班工資,并與財務溝通,在工資表中體現(xiàn)出休息日加班工資這一項。其二、經(jīng)與勞動部門多次協(xié)調,最終同意我司對部分崗位實行不定時工作制和綜合工時計算工作制,使公司的用工進一步合法化。
    其次,進行勞動年審工作。勞動年審是否合格,直接關系到工商、保險、稅務、人事立戶、暫住證辦理等工作。在目前公司有些方面還不健全和規(guī)范的情況下,經(jīng)精心準備,從而使各公司通過了勞動年審,并且均達到優(yōu)秀,為以上工作的順利開展奠定了扎實的基礎。
    第三、做了大量工作防范勞動糾紛的發(fā)生及處理勞資糾紛。針對各公司在辭退員工時方式過于簡單和不考慮后果,致使被辭退員工的不滿,從而引發(fā)勞資糾紛的情況。我們部門多次進行培訓、督導、協(xié)調各公司妥善處理。同時對已出現(xiàn)的勞資糾紛進行合理的處理,一方面維護了公司良好的形象,另一方面,改善了與員工的關系。
    第四、針對公司員工大部分需進關的事實,我們進行了大量的工作,申請了460個特區(qū)暫住證辦理指標,同時為322人辦理了特區(qū)暫住證,為195人辦理了寶安區(qū)暫住證。理順了集團內部各種社保關系,在社保局先后申請成立了8個勞動保險單位編號,并為全體員工上繳保險。為五位員工辦理了工傷理賠、為一位員工落實了住院醫(yī)療費用的報銷事宜。
    通過以上這些事情的合理落實與完善,提高了全體員工的滿意度,增強了他們對公司的忠誠度。其次,在考勤、福利方面:公司年初出臺了《各種休假管理規(guī)定》,增加了相應的有薪假,針對這一規(guī)定,制定了各種休假上報制度,督促各公司做好休假記錄,進行嚴格管理體制,為考核提供依據(jù);同時今年增加了過節(jié)費、項目部提高了涼茶標準、為各食堂增加了涼茶、為員工送去生日慰問等福利;組織截止去年底入司員工的體檢及注射乙肝疫苗工作,查出三人不合格,并作相應處理,使全體員工放心地在公司工作、生活。
    為了使新入職員工能夠盡快了解公司相關的制度、企業(yè)文化,盡快地融入公司這個大家庭,并增強他們的團隊意識,從而有效地提高他們的積極性和創(chuàng)造性,今年共舉行了十二次新入職員工的培訓,培訓員工400多人次。為了不影響施工現(xiàn)場工作,深入施工現(xiàn)場進行了三次培訓。同時,為了提高廣大中層及以上管理人員的管理水平,每個月組織兩次中層及以上人員的培訓工作,通過這項工作,使廣大中層及以上人員的管理能力和水平有了較大程度的提高,這在一定程度上提高了公司的整體管理水平,起到了較好的效果。在直接組織員工相關培訓工作的同時,也指導,督促各子公司的相應培訓工作的開展,如建筑公司五大員的培訓等。通過各種形式的培訓工作,使員工有了很大的歸屬感,同時整體素質也有了大的提高。
    針對公司涉及的行業(yè)和工種比較多的特點,我們在做好整個考核方案的基礎上,抓住重點對整個公司中層管理人員進行360度全方位考核,對中層以下的員工考核交給各公司根據(jù)其具體情況具體實施,我們對其進行指導和督導,并對其考核結果進行監(jiān)控。這樣光中層管理人員的考核就要進行一千六百多份資料的準備和統(tǒng)計,并進行分析,為公司領導提供相關的信息資料。經(jīng)過考核,一方面,使被考核人找出差距,提高了工作;另一方面,為領導層的決策和中層管理人員的優(yōu)化配置提供了相關的信息。同時,借用考核對不合適的員工進行調職,辭退處理,進一步完善人才的使用情況。
    本年度我們多次下到各公司了解情況,參與各基層員工的轉正述職,掌握相關信息為領導用人決策提供資料。在混凝土公司組建不久,存在問題較多的情況下,我們下到該公司,通過與二十多人面談,了解了公司存在的各種問題,及員工的思想動態(tài),并為領導提供了詳細的決策信息。針對物業(yè)公司保安保潔流動率較高的情況,我們分幾次下到物業(yè)公司各管理處,通過與絕大部分保安保潔面談,掌握了他們想法,他們的住宿、生活條件,并提出了合理的改善意見。同時由于材料員、倉管員把控著整個公司建材方面的命脈,起著比較重要的作用,我們下到各工地及混凝土公司通過與他們本人面談及與他們有工作聯(lián)系的相關人員面談,對他們的人品,工作能力、工作態(tài)度、工作業(yè)績等方面做了了解和分析,為領導科學用人提供依據(jù)。
    企業(yè)的文化分為精神文化、制度文化、和物質文化等方面,在制度文化建設方面,今年我們部門在公司領導的指導下,草擬了《工資福利管理規(guī)程》、《員工考勤規(guī)定》、《勞動合同管理規(guī)定》、《人事檔案管理》、《員工制服管理辦法》等制度,并對已實施的各項制度嚴格執(zhí)行并督導各子公司依制度執(zhí)行,在執(zhí)行過程中遇到不合理和需要修改的地方,進行完善。同時,有一套行之有效的招人、進人程序和制度并依照制度嚴格執(zhí)行,為公司把好了人員進出關。為公司相關制度的推行奠定了好的基礎,為公司制度文化建設做出了我們應有的作用。
    同時,在員工進入公司進行面試的過程中,就給他們介紹公司的相關情況,在新入職員工培訓時,對企業(yè)的價值觀、人才觀、企業(yè)的理念進行宣傳,讓每位員工從入司起就對公司的精神文化這種深層的文化有一種認同,進入公司后不久就能較快的融入企業(yè)的文化當中來,這樣增強了公司對員工的凝聚力。五、六月份,分四批組織入司滿一年的員工旅游活動,九月份組織開展了知識大賽和文體大賽,十一月份組織集團總部員工珠海一日游,增加了員工的歸屬感,為企業(yè)文化建設作出了一定的`貢獻。
    混凝土公司從五月份籌建之初到現(xiàn)在兩條生產線正式投產使用,在整個過程中,我們部門傾注了大量的精力和時間,協(xié)助他們做了大量的工作?;炷凉粳F(xiàn)在的九十多名員工從收集資料到面試、復試、背景調查、體檢驗證、辦理報到手續(xù)、辦理暫住證及社會保險等,工作量自不必說。除了保證該公司各職位的員工正常到位外,我們同時指導并參與該公司相關人力資源管理方面的工作,使他們從生產到管理都能協(xié)調運作。具體來說,混凝土公司組建的時候沒有相應的薪酬體系,我們參考同行業(yè)的薪酬方案,提出合理化建議,通過與該公司老總及集團公司領導多次商討,制定了該公司的工資草案。并幫助他們進行了考核方面的工作,協(xié)助他們完善了相關的人事管理制度,制定部門職責及崗位描述的試點工作。在九月份的時候,分幾次下到該公司通過與二十多位員工的面談,了解并基本摸清了該公司在組建過程中存在的一些問題,為公司領導科學決策提供了比較重要的信息。
    今年我們部門在人手增加的情況下,理順了許多方面的工作,特別是檔案信息的管理工作。一方面將各公司報到員工的檔案歸檔整理,這樣便于查詢和掌握各公司員工的具體情況;另一方面,也將培訓、考核、離辭(退)、收發(fā)文等資料歸檔管理,同時整理好信息庫資。通過這些工作為整個人力資源管理其他工作的開展和完善奠定了非常好的基礎。
    公司收發(fā)室工作總結篇五
    時間一晃而過,轉眼間到公司快xx個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級領導在工作上給予了我極大的幫忙,在生活上給予了我極大的關心,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對xx肅然起敬的同時,也為我有機會成為xx的一份子而自豪。在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,經(jīng)過自身的努力,各方面均取得了必須的提高,現(xiàn)將我的工作情景作如下匯報。
    在x月份xx高級人才交流會上認識了x總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和x總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太明白了,異常是對xx行業(yè)幾乎一無所知。經(jīng)過x個月的親身體會,對xx行業(yè)和公司有了必須了解。公司的理念被x總通俗的解釋為五個發(fā),確實是很恰當,本人對這一理念十分認同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。此刻xx在xx行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
    愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情進取、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自我的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種進取豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自我的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自我,以便自我以后的人生道路越走越精彩。
    根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷保險工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。經(jīng)過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達本事、流暢的文字寫作本事、較強的組織領導本事、靈活的處理問題本事、有效的對外聯(lián)系本事、大型活動的策劃及籌備本事。在原先的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,此刻親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。
    雖然到來了近三個月,對生產工藝還不太了解,到生產現(xiàn)場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有構成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也期望領導今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自我的人生價值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識,經(jīng)過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自我的各項業(yè)務技能。學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自我的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為的發(fā)展貢獻自我的力量。
    公司正處于企業(yè)轉型期,是一個十分關鍵的時期,這一時期應當從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉型的成敗。
    首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,異常是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉變。領導干部定期參加外培,這樣能夠開闊視野、學習管理理論。
    其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度能夠改變人的行為,好的制度能夠激勵員工,好的制度能夠強化管理。
    第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了,當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從此刻起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。
    第四,既要引進人才,還要用好人才,異常是要挖掘公司內部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
    公司收發(fā)室工作總結篇六
    xx年,縣鹽業(yè)公司在鹽業(yè)分公司和當?shù)乜h委、政府的領導下,全面貫徹落實省集團公司、分公司xx年度鹽業(yè)工作會議精神,認真貫徹集團公司“品牌建設年”主題及分公司品牌建設實施要求,開展品牌宣傳;積極落實分公司食鹽終端絡建設和銷售渠道再造工作,穩(wěn)定食鹽終端市場;探索非鹽經(jīng)營,擴大非鹽業(yè)務收益。面對鹽改輿論帶來的不利影響,積極應對,努力工作,持續(xù)開展鹽業(yè)市場管理及食鹽配送,探索非鹽營銷,全面落實目標責任管理?,F(xiàn)將具體情況總結匯報如下:
    1、商品購進:xx年完成鹽產品購進噸,其中食用鹽購進噸,同比噸減少噸,同比減幅%。
    2、商品銷售:全年完成鹽品銷售噸,同比噸減少噸,減幅為%,占年計劃噸的%,其中食用鹽銷售完成噸,同比噸減少噸,減幅為%,占分公司下達指標噸的%;食用鹽中小袋鹽銷售噸,同比噸減少噸,減幅為%,占年度計劃噸的%;大袋鹽銷售中畜牧鹽銷售噸,工業(yè)鹽銷售噸。
    1、營業(yè)收入:全年實現(xiàn)營業(yè)收入萬元,其中商品銷售收入萬元。
    2、毛利額:主營業(yè)務實現(xiàn)毛利總額萬元;。
    3、費用:全年支付費用總額萬元。
    4、利潤:全年實現(xiàn)利潤總額萬元。
    建設工作安排》、《品牌建設實施方案》等,統(tǒng)籌安排全年各項工作。
    建立了家詳實的客戶檔案,根據(jù)客戶購銷情況,對客戶實行a、b、c三級歸類管理,根據(jù)客戶類別確定配送周期。對終端客戶實行周期性配送的實行,既穩(wěn)定了食鹽終端客戶及市場,又有效降低了配送成本,節(jié)約了費用。
    根據(jù)品牌建設實施方案,在注重配送人員及市場管理人員的口口宣講的基礎上,通過制作車身廣告平米、給社會車輛粘貼車貼平米、在采樣點張貼戶外廣告平米、散發(fā)圍裙個及手提袋個等宣傳物品的方式,多方式、多渠道開展了品牌宣傳,提高品牌知曉率。
    繼續(xù)依托當?shù)乜h委、政府開展草畜轉化、發(fā)展畜牧業(yè)大縣。
    畜牧鹽人畜共用現(xiàn)象的發(fā)生,有效擴大了畜牧鹽市場份額,全年年銷售噸,同比噸凈增噸,增幅%。
    (1)適應市場需求,靈活經(jīng)營方式。一是對市場萎縮的實時調整,退出經(jīng)營;二是日化類商品的銷售,一改以往零星銷售模式,開展多規(guī)格系列配套列組銷售,每組進行讓利搭贈,調動了經(jīng)銷戶積極性,擴大了銷售;全年年共銷售日化類商品件,實行收益萬元。
    (2)嚴格按照分公司壓縮酒類庫存要求,將分公司下達我公司的白酒銷售任務,在困難重重的情況下,本著堅決按期完成酒類壓庫任務,實現(xiàn)酒類壓庫清零總體盈利不損失的原則。實現(xiàn)酒類壓庫件,壓庫收入萬元,按集團公司和分公司要求全面完成了酒類壓庫清零工作,并實現(xiàn)毛利萬元。
    是重點可控費用萬元,同比萬元下降萬元,減幅%。
    落實群眾路線教育實踐為民務實清廉要求,在分公司黨委第三督導組的指導下,認真查擺“四風”方面存在的問題,召開民主生活會,開展批評與自我批評,撰寫對照檢查材料,制訂整改方案,在轉變工作作風,開展厲行節(jié)約等方面取得了一定實效。
    根據(jù)縣委“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”領導小組的統(tǒng)一安排部署,深入開展“聯(lián)村聯(lián)戶”活動,充分發(fā)揮黨員干部在“推動科學發(fā)展,促進社會和諧,服務人民群眾”中的先鋒模范作用。先后次奔赴聯(lián)系村進行入戶及雙聯(lián)幫扶活動,給聯(lián)系村訂閱了價值元的黨報黨刊,給聯(lián)系的特困戶送去了科技書籍及農資等價值余元的幫扶物資。
    公司收發(fā)室工作總結篇七
    20xx年在后勤管理委員會的正確領導下和后勤管理處的指導下,我公司堅持以服務學校大局為中心,以提高管理水平、保障能力、服務質量為重點,不斷規(guī)范管理,增強創(chuàng)新意識,努力提高執(zhí)行能力,全面提高工作效率,較好的完成了職責范圍內的各項工作任務。現(xiàn)將20xx年度工作情況簡要匯報如下:
    公司主要負責學校高、低壓配電室運行管理及維修,保障學校電力運行及照明設備維修;負責校園供水管網(wǎng)、生活用水、教學實驗用水及供水設備的維修工作;負責教室桌椅、門窗及玻璃和小五金的維修工作;負責疏通下水管網(wǎng)、小型水電改造工程、修繕工程的施工與管理;對校園內21部電梯的運行實施監(jiān)督管理;負責樓頂風機的運行管理及維修;負責校園路燈、輪廓燈、噴水池設備的運行管理及維修;負責校園男、女浴室的運行管理、校園開水茶爐運行管理及維修,以及松園家屬區(qū)的供暖維修等工作。
    在后勤管理委員會和后勤管理處的大力支持下,動力維修公司認真落實科學發(fā)展觀,解放思想、與時俱進,深入學習領會十八大精神,在實際工作中滿懷信心、講求事干,不斷開拓創(chuàng)新。動力維修公司員工團結協(xié)作,堅持以服務育人為宗旨,快節(jié)奏,高效率,高質量,創(chuàng)造性地開展工作,順利完成了各項工作。
    (1)維修及時、服務到位。堅持24小時值班,份內份外,隨叫隨到。員工利用周末等休息時間維修教室座椅約500多個,更換燈管約4500只,更換風扇調速器、風扇約200個,對校園內道路、馬路牙子、井蓋、人行道以及三教、地質樓的樓道、樓梯,脫落、鼓起的地板磚、踢腳線及時進行維修。
    (3)海納百川,服務不分彼此。暑假潤潔公寓鍋爐改造,造成大量潤潔公寓學生前往校內洗浴,酷暑難耐,洗浴人員擁擠,為滿足學生的洗浴要求,使得我公司原本規(guī)定好的假期校內浴室開放時間多次進行延時調整并持續(xù)每天開放。
    (4)配合學校專項計劃,做好電梯裝潢、更新工作。暑期對校內7部電梯進行更新改造,18臺客梯進行裝潢,我公司安排專人全力配合,嚴格檢查對施工中存在的問題,并及時上報相關部門。順利完成電梯整改工作。
    (5)全力搞好校慶后勤保障工作。公司副經(jīng)理親自帶隊組織人員于多功能廳西側、第二食堂北門及地質樓南側設置了無障礙通道,并安裝扶手;工作人員于校慶前爭分奪秒地完成了對多功能廳座椅的檢修工作,有效提高座椅利用率;為應對校慶演出較多引發(fā)的用電量不夠的情況,積極配合制訂多功能廳臨時用電方案,演出順利進行。
    (6)加強員工培訓。定時對員工展開業(yè)務知識和技能專項培訓,不斷提高服務水平,在作業(yè)的同時注重強調安全事宜,并在“安全教育周”對全體員工有針對性的開展消防安全演練培訓活動。
    (7)加強安全檢查。安排相關工作人員每半月我公司轄的區(qū)域范圍包括中心配電室、鍋爐房、電梯機房及二級配電室進行一次全面檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患記錄在案及時研究整改,“千里之堤,潰于蟻穴”做到不為隱患留空隙,我們有效杜絕了重大的安全事故的發(fā)生。
    (8)堅持24小時值班。堅持24小時值班制度,特別是水電的應急維修,不管份內份外,隨叫隨到。
    2、公司財務運行狀況。
    今年順利完成各項經(jīng)濟指標,學校撥付運行經(jīng)費萬元,支出在編職工工資萬元,非在編職工工資萬元,正常運行經(jīng)費萬元,獎福支出萬元,20xx年動力維修公司總收入萬元,總余額萬元,總收入比20xx年增加了。為保障公司利益為目標,按照學校及后勤相關規(guī)定實行財務公開制度,接受黨員群眾的監(jiān)督,本著認真負責的態(tài)度,我們實行嚴格的財務公開制度,做到每一分錢都用在刀刃上,節(jié)約每一分錢。
    3、公司隊伍建設情況。
    公司收發(fā)室工作總結篇八
    仍記得x年x月x日,是俺加入公司的日子,時光荏苒,x的時光,一閉眼再睜眼便已成為過去式,回首過往也是萬千感慨。
    眼看著12年即將逝去, 13年還會遠嗎?
    在12年我收到了領導的好評,工作細致認真,哇哈哈,領導給予的好評是我工作莫大的動力。但也對我寄予了更高的工作要求,話說分析尋找各項目的銷售規(guī)律確是一大挑戰(zhàn),要在黑暗中摸索前行,一旦找到了對項目銷售有作用的規(guī)律,成為項目銷售的促進劑、防火墻,必定會讓項目未來的銷售事半功倍,革命尚未成功,需要同志們共同的努力和支持。
    12年我跟著領導走南闖北,經(jīng)歷了多個項目的工作,調研了中山區(qū)、旅順區(qū)、高新區(qū)、金州區(qū)、沙河口區(qū)的許多項目,在項目上做了一個多月的競品調研跟蹤及個案撰寫、活動拓展及執(zhí)行、網(wǎng)絡媒體推廣和基礎數(shù)據(jù)跟蹤匯總,在公司的培訓中開闊了眼界,接觸到了很多東西,感覺很充實。
    13年,新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),萬象更新,一定努力打開一個工作新局面。明年咱公司平臺定會發(fā)揮更大的作用,項目的工作很忙碌,我們處在平臺一定會給予項目全力的支持,讓平臺與項目的工作對接更加有序、有效,及時的了解各項目的困難,切實的幫助各項目解決棘手的問題、擺脫困境,將是13年平臺工作的重點和突破,有挑戰(zhàn)就會有收獲。我的內心總是告誡著我,欲窮千里目,更上一層樓。明年決心再接再厲,學會變通,懂得感恩,更加用心,希望得到更多的學習機會,迅速得成長,準備迎接明年更多的挑戰(zhàn)。
    公司蓬勃發(fā)展,明年接的項目會增加許多,明年必定是忙碌的一年,充滿挑戰(zhàn)的一年,也必定是充實的一年、豐收的一年。在老大和各位領導的帶領下,相信公司明年會步上一個新臺階、邁向一個新高度,預祝公司明年更上一層樓。
    xxx
    公司收發(fā)室工作總結篇九
    20xx年在集團公司的正確指導下,鹽業(yè)公司全體員工艱苦奮斗、不懈努力,認真對照年初各項經(jīng)營目標,在各項工作上實現(xiàn)了階段性的成長和收獲?,F(xiàn)將20xx年的工作情況及20xx年工作計劃匯報如下:
    一、20xx年工作總結
    全年實現(xiàn)營業(yè)收入1515萬元,完成集團公司下達目標任務的101%;實現(xiàn)利潤-75萬元;應收賬款較年初有所下降。
    一是開拓創(chuàng)新,踏實工作,經(jīng)營管理水平進一步提高。業(yè)務人員按照公司總體要求,積極做好市場調研,完善配送機制與服務,確保了市場占有率基本穩(wěn)定。我們利用周末在部分小區(qū)開展“交發(fā)鹽進社區(qū)”活動,增強了群眾認知能力,提高了食鹽消費觀念。同時,加大品牌宣傳力度,積極引導消費者通過正規(guī)渠道選用食用鹽,為進一步拓展市場份額奠定基礎。
    二是大力拓展非鹽業(yè)務。通過全面的市場調研考察,不斷推進發(fā)展合作項目,分別增加了殺蟲劑、光明牛奶、拉芳洗化、玉兔調味品四個項目。同時,遵循“優(yōu)勝劣汰適者生存”的原則,對于與食鹽經(jīng)營結合度不高的項目予以剔除。
    三是扎實做好房產租賃業(yè)務。按照“實用、高效”的原則,將門頭房、車庫、倉庫等以出租的方式進行資產再利用,提高了公司的經(jīng)濟效益。
    四是進一步加大商城銷售力度,以自營和聯(lián)營相結合的方式探索新發(fā)展路子,取得了較好地成績。
    一是為進一步開拓市場,拓寬業(yè)務人員的經(jīng)營思路,我們組織員工赴寒亭第一鹽場學習。通過考察學習,全體員工對鹽的生產、銷售有了更全面的認識,對下一步拓寬經(jīng)營渠道奠定了基礎。
    二是按照集團公司的相關要求,我們積極參加各類培訓,并結合鹽業(yè)公司實際通過線上線下等渠道學習業(yè)務知識與技能,取得了實實在在的效果。
    三是按照做強做優(yōu)做大的要求,安排相關人員到魯鹽集團及部分合資公司參觀學習,為合作共贏奠定了基礎。四是為充分調動業(yè)務經(jīng)理和銷售人員的積極性,我們經(jīng)過多次討論研究后,優(yōu)化了提成分配制度及后勤人員績效考核制度,調動了全體員工的工作熱情,激發(fā)了全體員工干事創(chuàng)業(yè)的積極性。
    牢固樹立“安全第一、以人為本”的思想,切實抓好安全生產工作。
    一是健全安全生產規(guī)章制度。我們按照集團公司的文件要求,建立健全了各類安全生產規(guī)章制度,完善了車輛管理制度,確保了員工有章可依、有據(jù)可循。
    二是加強職工安全教育與培訓。重點組織全員學習了《山東省安全生產條例》、《安全生產法》,增強了干部職工對做好安全工作的責任感、緊迫感、使命感;組織開展安全生產知識考試,進一步提高了員工遵章守紀,規(guī)范操作的安全意識。
    三是開展安全大排查,對電路和車輛等進行定期排查整修,防止車輛“帶病上路”,及時發(fā)現(xiàn)潛在的危險因素,并采取相應的措施消除隱患,保障了生產安全。四是持之以恒抓防疫。全體人員對于防疫絲毫不敢懈怠,針對業(yè)務員出行較為密集的特點,在做好人員防護的同時,對配送車輛進行及時全面消毒,堅決防止病毒傳播擴散。嚴格落實疫情防控措施,持之以恒抓好疫情防控工作,確保職工生命安全和身體健康。
    公司收發(fā)室工作總結篇十
    學姐學長的關注和指導下,我們順利的完成了本學期計劃中的工作。
    本學期的收發(fā)室工作主要由青年志愿者總隊實踐活動部負責完成,全體部員。
    都積極的參與到了其中,堅持每天輪流的值班和工作,盡管工作很辛苦,但同學們都努力的堅持著,正是因為這種堅持,我們得到了收發(fā)室老師和黨政辦老師的一致贊譽,雖然我們在工作上取得了一點的成就,但是仍然存在著一定的問題,現(xiàn)將工作總結如下:。
    一、本學期完成的工作:
    2、參與人員:全體實踐活動部正是成員和后背團成員。
    3、參與時長:人均8個小時左右。
    二、存在問題。
    1.個別參與活動同學存在遲到現(xiàn)象。
    2.有個別同學存在無故不去工作情況。
    3.有同學因為有事請假太晚。
    4.有同學存在言語行為上的禮貌問題。
    5.負責人和同學聯(lián)系存在障礙。
    三、改進意見:
    4.在工作的時候一定注意自己的語氣和態(tài)度,文明用語。
    5.如果收發(fā)室出現(xiàn)爭執(zhí),要態(tài)度和緩,耐心向同學解釋,盡量化解矛盾,避免場面混亂、惡化,尤其杜絕于同學爭執(zhí)現(xiàn)象的發(fā)生。
    公司收發(fā)室工作總結篇十一
    20xx年飛快的度過,又到了年底寫總結的日子了,剛聽到寫總結時頭腦馬上開始回想20xx年都發(fā)生了什么,可就在那一瞬間竟是完全空白,什么畫面都沒有,于是習慣的翻看起我的工作日記,總共5本,滿滿的筆記本里完整的、瑣碎的,記錄著我20xx的工作內容,像電影情節(jié)播放一樣慢慢的又在我眼前浮現(xiàn)。某一個項目我曾經(jīng)是怎樣的努力過,有過怎樣的歡笑又有哪些的失落,其中的艱辛點點滴滴,付出了不少,也收獲了很多,自己感覺到成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)就這段時間以來的工作情況總結如下:
    一、20xx年我負責完成的工作內容總結如下:
    f. 跟蹤工程進度情況,及時解決問題,催要工程款;
    g. 處理業(yè)務部臨時事務;
    h.完成公司領導下達的工作;
    項目信息總結:
    20xx年個人電話銷售記錄201個,招標信息記錄11個,其他方式獲得的項目信息25個。有運作記錄的項目16個,出效果圖的7個,簽合同的2個。另外還負責從田卓轉接過來的項目18個。
    20xx年電話銷售記錄在案的201個:有幾家車展公司提供了機會參與,但最終已不符合客戶需求、不符合我公司運作方式等原因落選。
    未能參與,其余的***、***展廳、***、***等項目,因項目太小,或者發(fā)現(xiàn)項目不適合投標等原因都沒參與。
    通過百度、電話、客戶推薦的客戶記錄下來的有25個,其中***簽單。有4個在運作。
    我全權負責的項目,存有記錄的項目共33個。16個項目有運作記錄,出效果圖的7個,簽單設計合同的1個,放棄參與的***項目1個,投標落選***項目1個,與第三方公司合作***項目1個,客戶后來因某些原因項目暫停了,重新提案時間無法確定,一直跟蹤追問,無進展。正在運作的***集團、***集團、***項目3個,***提案4次、***提案1次,***項目展廳重新弄腳本中。
    從**轉接過來的項目期中有7個已經(jīng)確認死單,轉出項目有6個,已完工項目有2個,我負責其中的3個,期中協(xié)調***修改過2次、***修協(xié)商中、***客戶綜合對比后我公司落選。
    二、各部門配合的問題
    財務部:配合很好無問題。
    行政部:行政部配合也很好。沒什么問題
    設計部:
    3d:建議工作多認真些。譬如提出的問題或索要的資料,原始資料里已經(jīng)解答或資料也很全,但我們沒有仔細去看去找,就馬上讓市場部去問客戶和客戶要資料,有時候市場部能及時發(fā)現(xiàn)但也有不能及時發(fā)現(xiàn)的情況存在,直接問客戶后會讓客戶認為我們不認真、不專業(yè),最有效避免的辦法就是從根基上做好。
    建議對設計圖紙仔細核對檢查,不要出現(xiàn)漏設計展示內容或展板現(xiàn)象,這種問題能解決,也會給客戶心理到來不好的印象,不能解決就都是大問題。而且說服客戶接受我們的修改意見也是件很不容易的事。
    平面:做平面設計前希望和3d溝通清楚每一面墻具體設計內容,這樣會避免出現(xiàn)效果圖沒打角度的墻我們也沒設計的情況。
    內容校審,希望部長能一次校審后再發(fā)我們二次校審;對改后的圖紙建議檢查一下,確認都改好后再發(fā)給市場部,避免出現(xiàn)客戶提出的問題還沒改全就發(fā)給了市場部。
    工程部:與工程部配合一直很好,但還是建議工程部繪圖和修改后的圖紙仔細檢查無誤后再發(fā)給市場部。因有些圖紙是需要打印的,有些是需要傳給客戶的,一旦出問題,圖紙重新打印或曬藍圖造成成本和時間增加且耽誤工作,反復出錯也會讓客戶覺得我們不專業(yè)不認真,對成單也會有影響。
    三、銷售中哪些沒有做到位:
    1、項目開發(fā)上精力投入太少,工作業(yè)績急需提升,新項目的開發(fā)要加大工作力度。
    2、項目的運作過程中,存在分析不透徹,解決問題考慮不周全情況。
    3、工作中要嚴格認真,忙碌中更要時刻保持清晰的思路。
    4、對于公司下達的工作事務,一定與各部門之間將各類文件信息傳達及溝通到位,提高工作效率。
    四、對公司的建議 :
    1、市場部經(jīng)常出差,希望配備見客戶的電腦,出差旅行包。
    2、市場部加班也一樣是在工作,希望市場部加班可以倒休。
    五、20xx年將如何提高:
    1、尋找開拓市場的路徑,多開發(fā)幾條線路,譬如和做博物館的公司談接工程。
    2、在同一個項目上多開發(fā)其他設計項目,譬如導視系統(tǒng)設計、樓外體設計等等;
    3、同類項目橫向多開發(fā)些公司,譬如今年我部門開發(fā)酒類產品公司和食品類產品公司的項目。
    4、同一地區(qū)多開發(fā)些公司,譬如,針對**這個地方,上市公司有40多家,知名企業(yè)有很多,可以多聯(lián)系一下。
    六、20xx年工作心得總結如下:
    市場部工作需處理的事務較雜、較多,且又是樞紐部門,工作業(yè)績的提升離不開各個部門的積極配合與全力支持。這一年的工作我也積累了不少的工作經(jīng)驗總結出來和大家分享一下:
    電話銷售:今年成批量的撥打電話淘選客戶有3次,一次是各省份的經(jīng)濟開發(fā)區(qū)項目信息,一次是中信集團分公司項目信息,還有一次是車展信息。
    我們的印象加深再加深。后期對客戶保持聯(lián)系。從開始的一無所獲到后來車展上幾家公司允許我發(fā)些案例他們來做考慮,成功的轉變就是用我的熱情、專業(yè)和努力打動客戶、感動客戶。 1、 與設計師溝通:不是把原始資料丟給設計師就可以了,我會把客戶的想法盡量詳細的總結歸納成一條一條的, 有時會單獨弄一個word文件文字配圖來說明,這樣可以讓設計師很清晰的的理解客戶想要的是什么。少走彎路,提高效率成倍,也提升了我們贏的概率。
    2、 第一稿方案出稿:如果需要我們直接和客戶溝通,我會先和設計師對接,理解設計師的設計創(chuàng)意,盡善盡美的將設計師的想法傳遞給客戶;如有其他人匯報方案,我也要盡力將輔助工作做好,讓他們在匯報的過程中省心省力。
    3、 方案調整中:在方案調整對接的過程中,對于客戶不認可的地方,我們要多和客戶溝通,多理解客戶的想法,盡量保持效果的同時滿足客戶需求,在增加了信任感后,想辦法的讓客戶理解我們,采納我們的意見和建議。
    4、 中標:按照客戶的需求進行投標工作,積極完成合同簽署等工作。
    5、 施工過程中:工程進行的過程中,會遇到各種問題,解決問題費心費力,但我堅持“耐心、理解、多溝通、熱情、積極解決問題、抓重點、理思路、全力配合各部門、做好協(xié)調工作”幾個點原則,所有的問題都會被一一解決的。
    七、未來的一年
    在新的一年,我會以全新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在部門
    中發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步,同時也感謝公司領導對我默大的支持!謝謝!
    市場部:***
    時間
    公司收發(fā)室工作總結篇十二
    企業(yè)與自然環(huán)境的和諧相處,以及企業(yè)與國民經(jīng)濟的和諧發(fā)展。目前,我公司通過廣泛宣傳和深入落實,使企業(yè)文化建設初見成效。加強西廠改制和新廠建設,統(tǒng)一了公司運營公司一直重視西廠改制和搬遷工作,在公司領導和財務部門的綜合指導和部署下。
    西廠和**供電公司完成合作運營,雙方分別占總資本金的70%和30%,西廠收入和利潤實行獨立核算;上半年西廠共完成產值581.559萬元,其中**廠自行簽訂合同金額396.07萬元,**區(qū)域市場開拓取得新進展,**地區(qū)合同占全部簽訂合同的64.66%;新廠建設進入掃尾階段,完成搬遷指日可待。針對兩廠發(fā)展具體情況,公司制定了材料互用和經(jīng)濟責任考核等相關措施,有效地控制了兩廠物資材料管理和生產經(jīng)營管理;在經(jīng)濟分析例會、先進性教育、“質量月”等活動中,公司科學部署,認真協(xié)調,較好地統(tǒng)一了兩廠各項活動的開展。
    (一)公司正式員工隊伍素質較差,大部分人員屬于安置型,文化水平、工作技能偏低,綜合素質人才匱乏,滿足不了企業(yè)發(fā)展要求,與企業(yè)的發(fā)展不對稱。
    (二)長期以來,設備公司產品未形成自身的拳頭產品和自己的品牌,削弱了公司競爭力,嚴重制約了企業(yè)的發(fā)展。
    (三)安全質量檢查考核力度不夠,老好人思想嚴重,還存在一些安全設施檢查不力的情況。
    (四)系統(tǒng)內部部分區(qū)市供電部發(fā)展設備制造產業(yè),造成供電企業(yè)內部重復建設、無序競爭、資源浪費,并且有愈演愈烈趨勢的現(xiàn)狀,一定程度上影響了公司正常運營。
    (一)緊緊圍繞xx年年度工作總體要求和生產經(jīng)營總目標,知難而進,創(chuàng)新工作,進一步提高外部市場占有率和新產品開發(fā)力度;要積極尋求與知名公司、大專院校合作生產高附加值的產品,使產品結構由下游產品向上游產品發(fā)展,低壓產品向高壓產品發(fā)展,實現(xiàn)規(guī)模擴張和產業(yè)優(yōu)化;近期,公司要與**礦業(yè)集團公司合作生產高壓電器產品,并通過對外租賃我公司廠房等形式,與服裝生產等非電器設備制造業(yè)進行合作,合理使用閑置資源。
    (二)今年7月中旬完成**電力設備廠新廠建設及搬遷,擴大產品生產能力,提高**市場產品占有率。
    (三)繼續(xù)加強黨的先進性教育后一階段的工作,建立先進性教育的長效機制,增強執(zhí)政能力,進一步促進企業(yè)發(fā)展。
    (四)積極開展員工技術學習、技術練兵、技術比武活動,切實提高員工隊伍業(yè)務能力、技術水平。同時,吸引人才,加強營銷隊伍,提高銷售人員的業(yè)務素質和開拓市場業(yè)務的能力。
    (五)繼續(xù)深入開展“多產管理年”活動,以“經(jīng)營管理月”為契機,進一步規(guī)范公司財務統(tǒng)計、物資成本、檔案證件管理,對公司產品從設計、采購、制造進行全面監(jiān)督審查,嚴格按照分批成本核算辦法進行核算,降低成本費用。
    (六)充分認識到自身的差距和不足,在下半年的工作中,著力改善和提高,順利完成全年生產任務,達到優(yōu)勢突破。
    公司收發(fā)室工作總結篇十三
    今天小編為大家收集資料整理回來了關于最新貿易公司銷售員年終工作總結,希望能夠為大家?guī)韼椭?,希望大家會喜歡。同時也希望給你們帶來一些參考的作用,如果喜歡就請繼續(xù)關注我們()的后續(xù)更新吧!
    x年,注定是不平凡的一年。原材料成本增加,稅率大調整,人民幣不斷升值……在這樣的大背景下,外貿在xx年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了,又到了需要對自己的工作總結經(jīng)驗教訓的時候了。
    一、回憶過去
    1.對新銷售區(qū)域的拓展。
    以越南市場為重點開拓市場,培養(yǎng)了3個新客戶,到xx年底止,總計銷售金額為28萬美金。從xx年1月起,一共9個不同國家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關系。
    2.注重品牌意識。
    一個企業(yè)的發(fā)展壯大,品牌力量起著非常大的推動作用。xx年成功把三鋒品牌產品銷售到斯里蘭卡,就目前來說,銷售情況良好。
    3.對老客戶的優(yōu)質服務。
    重點為烏克蘭客戶xx和意大利客戶yy的跟蹤和服務。xx在xx年銷售金額總計為32萬美金,面對xx年歐洲對eu2標準的實施,歷時6個月,25cc汽油鋸問題現(xiàn)也得到了解決。
    二、總結現(xiàn)在
    1.產品質量有待進一步的提高。
    無論是公司的主打產品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨,質量投訴此起彼伏。這對銷售工作的開展產生了極大的限制。再者,新產品的開發(fā)周期過長,就產生了老產品不成熟,新產品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。
    2.跟單工作的艱難。
    按照公司以往的生產周期,一般為30-35天。以xx年來衡量,遠遠超過這個周期。我們的推遲交貨,直接影響到客戶的銷售計劃,這對公司的信譽也會造成一定的影響。尤其是,每每到發(fā)貨時,不是這種機器少一臺就是那種機器少兩臺,不僅對工作帶來了非常大的麻煩,客戶那邊更是不好交代。
    三、展望未來
    海外市場的開拓沒有終點,xx年對于xx年來說只是起點。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長,而新的一年每一項拓展工作都需要領導的大力支持。市場是殘酷的,xx年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患,死于安樂,如果xx年注定是狂風驟雨,那么請讓它來得更猛烈些吧。
    我堅信,在拓展海外市場上,我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產品!
    理想中我的品牌戰(zhàn)略:首先,我司是專業(yè)生產汽車制動泵類配件,制動泵是我們的最強的一項,因此在制動泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經(jīng)銷商會堅持用他們自己的品牌結合我們的產品打入市場,但是我方仍應想方設法將"某某"品牌進入產品中;再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質量在市場的推廣而建立的,就好比國內大多數(shù)消費者認識的優(yōu)質品牌仍以國外品牌為主導,人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運動鞋看的更多是什么牌子,手機要買那個牌子,電器產品還是這個牌子的質量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質量優(yōu)越,人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協(xié)采購外銷的規(guī)模在逐漸增大,針對外協(xié)產品我們應該杜絕用自己的品牌而影響自己"某某"品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象,我們考慮的是長遠的戰(zhàn)略眼光;最后,對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠效益。
    隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產品技術含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場份額應是我們的首要問題;如今我們在美國設立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾?我們也不能忘記crm(客戶關系管理)的推動,有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的'友好和長期合作的關系炙手可熱,我們要掌握產品優(yōu)勢的主動權去獲取市場而非等客戶來找我們!
    7、對于客戶所寄和給的新樣品,我認為我司應該首先對其進行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,如果數(shù)量、市場、利潤不是很理想,就立即放棄,過多精力的分散,其結果必定是得不償失。
    公司收發(fā)室工作總結篇十四
    20xx年是集團公司發(fā)展的重要一年,也是企業(yè)豐收的一年,公司在20xx年各項工作都取得了顯著的成績,經(jīng)營業(yè)績總體良好,主要經(jīng)濟指標穩(wěn)定增長;結構調整持續(xù)推進,多元化經(jīng)營格局基本形成;管理工作不斷加強,制度化建設進一步完善;思想教育有聲有色,企業(yè)發(fā)展健康平穩(wěn);安全生產規(guī)范有序,質量管理全面受控;積極承擔社會責任,塑造了良好的企業(yè)形象。
    一、對20xx年工作的簡要回顧
    過去的一年,是公司五年發(fā)展規(guī)劃的第二年,是承前啟后、創(chuàng)新發(fā)展的關鍵之年;是公司面臨挑戰(zhàn)較多、困難較大,也是公司發(fā)展速度較快、經(jīng)營成效顯著提高的一年。面對國內外嚴峻的經(jīng)濟形勢,公司全體干部職工奮戰(zhàn)在各個項目第一線,按照公司20xx年度的戰(zhàn)略發(fā)展目標,積極進取,奮勇拼搏,應對外部經(jīng)濟環(huán)境帶來的不利影響,順勢而變,迎難而上,努力開創(chuàng)新的發(fā)展局面。去年公司各項經(jīng)濟指標保持了穩(wěn)定的增長,完成了全年的發(fā)展目標,安全生產和企業(yè)穩(wěn)定保持了良好局面、人才培養(yǎng)和隊伍建設得到進一步加強,使公司呈現(xiàn)出平穩(wěn)較快發(fā)展的態(tài)勢。
    (一)經(jīng)營業(yè)績總體良好,主要經(jīng)濟指標穩(wěn)定增長
    20xx年,物業(yè)工作穩(wěn)中有進,實現(xiàn)了管理工作的全面提升,在物業(yè)服務、設備維修、協(xié)調處理各種問題等方面思路新、路子廣,收費工作進展順利,基本上杜絕了拖欠房租的現(xiàn)象,保證了公司的正常收入。
    茶城商鋪的出租率全年達到95%,空調費收取率達到100%,水暖費收取完成96%,在今年周邊多家茶城相繼開業(yè),公司企業(yè)受到?jīng)_擊的情況下,仍然較好的完成了今年的收費工作;20xx年12月份,經(jīng)過多次和其他公司的艱苦談判,最終達成協(xié)議,順利完成了茶城項目的轉讓交接,實現(xiàn)了項目的平穩(wěn)過渡,保證了公司利益的最大化,協(xié)調解決了公司茶城員工全部安排到其他公司就業(yè)上崗,員工權益得到了保障,沒有給員工帶來任何損失和影響。
    清江烤魚店經(jīng)過公司全體員工的共同努力、積極配合、安裝維修、彩頁發(fā)放、積極宣傳,使得飯店的效益日新月異、飯菜質量和服務水平逐步攀升。
    農業(yè)苗木基地1000多畝,栽種有國槐、白蠟、法桐、美國紅楓和小榆樹苗等北方樹種,安裝苗木大棚10個,通過一年的辛苦耕耘,各種苗木的長勢呈現(xiàn)出非??上驳木跋螅瑢崿F(xiàn)了公司在農業(yè)項目上的轉型發(fā)展目標。
    園林綠化項目,完成了路北公園的綠化施工,完成了東里公園假山上的植樹和路面的硬化工作,香江大街道路兩側前期的栽樹工作已經(jīng)完成,開始了后期的維護工作。
    完成了中環(huán)項目、海鮮城項目的定位和招商的準備工作,完成了20xx年的建章立制工作,實現(xiàn)了崗位責任制的修改和制定,加強了人力資源的的管理和配置,進一步規(guī)范了公司的制度建設和管理工作。
    (二)結構調整持續(xù)推進,多元化經(jīng)營格局基本形成 商業(yè)管理的傳統(tǒng)項目得到鞏固。農業(yè)項目蓬勃發(fā)展,園林綠化和餐飲飯店效益穩(wěn)步提升。根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃,一是在保證商業(yè)發(fā)展的同時,盡快將企業(yè)重心轉型至農林方面,增強企業(yè)的發(fā)展后勁,以保證企業(yè)久盛不衰;二是確保園林綠化項目的發(fā)展,保證農業(yè)、園林綠化項目的齊頭并進;三是把握方向,選好重點,突出項目的主攻方向,選用了以美國紅楓為主打品牌的農業(yè)項目作為公司向外推銷的主要產品;四是以商業(yè)項目帶動企業(yè)的發(fā)展,整體項目綜合推進,優(yōu)勢項目脫穎而出,以園林綠化項目鞏固企業(yè)經(jīng)濟效益的提高;五是突出了企業(yè)的多元化經(jīng)營,將商業(yè)、農業(yè)、園林綠化、服務業(yè)融為一體的多種經(jīng)營彰顯了企業(yè)的生機和活力,體現(xiàn)了公司多元化發(fā)展的態(tài)勢,靈活互補的經(jīng)營理念。
    (三)管理工作不斷加強,制度化建設進一步完善
    制定了《關于招聘人員的管理辦法》,對招聘、離職和試用期做了詳細的說明,修訂了《關于違反財經(jīng)紀律處罰辦法的補充規(guī)定》,《工裝管理實施辦法》等,完善了各項目部經(jīng)理崗位職責、員工崗位職責等,并做到了制度上墻,使得員工的工作秩序得到了統(tǒng)一和規(guī)范,并根據(jù)各項制度執(zhí)行情況不斷完善修訂。
    修改完善了《績效考核管理辦法》,對各項目部實行全員績效考核方案,考核堅持客觀公正、講求實效,細化職責、分類評定、嚴格標準、突出重點、便于操作、注重結果、獎懲掛鉤的原則,客觀、公正、準確地考核評價每一位員工的工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度、工作紀律等方面的能力和表現(xiàn),充分體現(xiàn)獎優(yōu)罰劣的原則,為職工的獎懲提供依據(jù),不斷激發(fā)和提高廣大干部職工的工作積極性和創(chuàng)造力。通過績效考核的規(guī)范和約束,使公司整體管理水平和經(jīng)營業(yè)績有了一定的提高。推進了管理的正規(guī)化、制度化建設。
    在全面開展各項工作的同時,推行制度化、規(guī)范化、程序化管理,強調提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,節(jié)能降耗,做到了安全生產無事故。使各項工作的開展在制度體系中運行,為提升公司管理水平奠定了良好基礎。
    改進了人力資源管理。根據(jù)集團公司勞動用工的管理需求,制訂了《招聘工作的管理辦法》。開展了干部選拔任用的考察工作。加強了公司對人力資源的合理配置,對重要崗位、重要部門,招聘優(yōu)秀的人才充實企業(yè)隊伍,保證了各項工作的順利開展。
    強化了對各項目部的督查工作,督察督辦各項重要工作,督查中層干部和員工履職盡責遵守勞動紀律情況,檢查公司制度落實情況,通過督查,全面掌握項目部的實際情況,發(fā)現(xiàn)問題及時檢查督辦,必要時向公司反饋督查信息,為公司完善管理制度提供了依據(jù)。
    加強了財務管理工作。根據(jù)集團公司項目多、財務人員少的實際情況,實施了財務工作的集中管理,在集團公司設立財務部,招聘了財務主管和多名財務人員,提高了綜合管理水平,通過對公司財務成本、現(xiàn)金流、周轉率、資產負債、稅收等指標進行認真分析,制定了合理的財務管理流程,保證財務賬目的.日清月結。采取多項措施,統(tǒng)籌財務管理,開源節(jié)流,完善資金管理機制,增強了財務的管控能力。
    堅持把例會制度貫穿于日常管理的主要內容,落實到企業(yè)發(fā)展的始終,通過摸索我們總結出了一套行之有效的管理方法就是例會,通過每周一的例會,各項目部匯報工作、解決問題、協(xié)調配合、最后形成公司的會議紀要和工作部署,去貫徹落實。例會簡捷,工作透明,問題集中、現(xiàn)場解決,有效地推進了工作的開展。
    公司收發(fā)室工作總結篇十五
    今年以來,我辦緊緊圍繞街道黨委辦事處“五大攻堅行動、五大提升工程”部署要求,以全國文明城市創(chuàng)建為總目標,在分管領導的具體指導和帶領下,積極開展工作,切實轉變作風,緊密聯(lián)系群眾,全心服務百姓?,F(xiàn)將今年以來我辦各線工作情況總結如下:
    (一)城建工作
    1.城中村環(huán)境整治工作:對16個整治點作為精品點進一步提升,各村(居)在立足自身的基礎上,制定了治理目標、內容、整改措施及完成時間,主要包括四亂清理、違章拆除、基礎設施完善、綠化補種、長效管理等內容。截至目前,16個精品點已完成部分四亂清理、綠化補種等提升項目,還存在違章建筑需推進拆除、節(jié)點景觀需提升。在整治提升的同時,為了讓城中村的環(huán)境整治提升效果能夠持續(xù)保持,今年對所有城中村組織了兩次“回頭看”,進行了全面細致排查,共計五大問題400余處,截至目前,已完成問題整改。
    2.農村生活污水治理及運維工作:結合剿滅劣v類水工作,今年農村生活污水治理增點擴面2個村4個點,受益戶數(shù)198戶。20xx年底即啟動方案設計,對4個治理點進行了全面細致的現(xiàn)場踏勘,制定和優(yōu)化方案,2月份完成了圖紙設計和預算工作,4月初完成了4個點的招投標工作后即進場施工,目前已完成4個點的污水治理。進一步加強生活污水運維工作,由第三方運維公司對堵塞的管道進行疏通,對破損的井蓋等進行更換,共計疏通管道4800米,更換窨井蓋328只,清理清掃井2500余只。
    3.雙街港治理工作:今年2月完成雙街港治理工程招投標后進場施工,截至目前已完工,新建提升泵一座,完成雨污分流及河道保潔工作,完成綠化種植及路面拓寬、瀝青澆筑。
    4.社區(qū)服務用房建設:回龍山社區(qū)服務用房用地面積約2505.8㎡,擬建筑面積約1070.41㎡。該項目于15年12月份進場施工,目前已完工并交付使用。皇家灣社區(qū)服務用房用地面積約992㎡,擬建筑面積約758.58㎡,20xx年9月施工單位進場施工,目前已完成主體建設及內部裝修,預計年底可交付使用。
    5.保障性住房工作:今年以來,共完成公共租賃住房申請150戶,經(jīng)濟適用房申請92戶,完成廉租房年審71人次,已發(fā)放三個季度補貼共計472人次。
    6.其他中心工作。今年我街道作為創(chuàng)建全國文明城市的主城區(qū),創(chuàng)建任務艱巨,我辦工作人員積極配合做好創(chuàng)建工作,安裝人非隔離護欄3212米,機非隔離護欄20xx米,中央隔離護欄360米;完成20個路口的警示樁安裝,共計321只。
    (二)安置工作
    已完成張家村花園金家灘項目和張家村安置項目的安置房源的落實,及金家灘安置項目的前提準備工作,完成了安置套型的預排、地下車位、電瓶車充電裝置的排摸、統(tǒng)計,計劃12月中旬完成張家村花園的安置抽簽工作。
    (三)物管工作
    1.老小區(qū)基礎設施改造提升工作:按照創(chuàng)城要求,因地制宜,查漏補缺,進一步對老舊小區(qū)基礎設施進行改造提升。重點是針對停車難、小區(qū)圍墻破損、綠化缺失等問題逐一排摸,組織實施改造。累計新建停車位120 只,修復圍墻 1570米,綠化補種3200平方,新增文化墻 800米,樓道刷白30000平方。
    2.三線整治工作:一是加大三線整治力度。按創(chuàng)城整體要求倒排時間,安排專人現(xiàn)場跟班負責,指導、督查、組織精干力量搶時間、趕進度、保質量、見效果,期間施工人員克服高溫帶來的困難,高強度作業(yè),高標準要求,圓滿完成整治任務。全年共完成109個小區(qū),15個自然村的弱電線路整治。二是解決老舊小區(qū)強電私拉亂接問題。針對安全隱患較多的突出問題,以改善居民用電環(huán)境為突破口,對老舊小區(qū)車庫實施強電改造工程,共解決了51個小區(qū),3405個車庫的強電安裝工作,從根本上解決了亂接亂拉現(xiàn)象。三是解決老舊小區(qū)樓道燈下黑問題。對老舊小區(qū)及老居民樓進行了樓道燈改造安裝,共安裝樓道燈928幢,1768個單元,9340只燈泡,讓老舊小區(qū)無樓道燈成為歷史,讓居民群眾居住出行更安全。
    3.綠化養(yǎng)護工作:綠化養(yǎng)護工作從理順日常養(yǎng)護作業(yè)規(guī)程,提高工作效率與養(yǎng)護質量著手,利用微信平臺實時發(fā)布養(yǎng)護作業(yè)信息,把日常養(yǎng)護作業(yè)以路線圖形式固定下來。同時,加強與社區(qū)及小區(qū)業(yè)主委員會溝通,使問題得到及時處置有效解決,使養(yǎng)護質量明顯提高,養(yǎng)護水平明顯提升,養(yǎng)護的時效性、實效性明顯增強,做到了轄區(qū)老舊小區(qū)綠化養(yǎng)護全覆蓋,同時,還對蔣家新村、鈕店灣龍灣斗新村、高家墩新村等部分村居綠化進行了養(yǎng)護,并重點對長期無人養(yǎng)護管理的南門社區(qū)康居苑、金貿小區(qū)停車場綠化帶、魚巷口社區(qū)西苑小區(qū)、高陽橋社區(qū)古城花園等小區(qū)進行了全面修剪整治,共增加養(yǎng)護面積16000余平方。
    4.老小區(qū)應急維修工作:抓好老舊小區(qū)基礎設施應急維修工作,以進一步完善,規(guī)范,優(yōu)化應急搶修工作機制為突破口,創(chuàng)新工作方式,變單一物管站專職巡查轉變?yōu)樯鐓^(qū)為主,物管站為主體的網(wǎng)格化,立體式巡查工作機制。不僅解決了機制不暢問題,也使得問題發(fā)現(xiàn)更及時、處置更迅速、工作更規(guī)范,據(jù)不完全統(tǒng)計,前9個月共疏通污水管道4113米,埋設管道485米,清理污水井163只,更換缺損窨井蓋392塊,吸糞89車,排除外墻脫落,管道斷裂倒伏等安全隱患點33處。
    5.其他工作:
    1.建立快速高效的12345政府熱線交辦單,反應、處置、接訪、回復機制,主動適應新常態(tài)下民情、民意、民求新變化、新特點、新趨勢。全年共解決熱線交辦單43件。
    2.屋頂漏水維修按照20xx年長政辦12號抄告單精神正穩(wěn)步推進之中,已逐步推開進入大面積統(tǒng)計實施階段。
    3.對接配合建設局對列入綜合改造的城北小區(qū),明珠花園等小區(qū)實施改造,有序推進之中。
    4.收回列入一把掃帚管理的部分老舊小區(qū)里弄保潔工作,實現(xiàn)了平穩(wěn)過渡,并交由所屬社區(qū)保潔并運轉順暢,扭轉了保潔不到位,監(jiān)管不到位的被動局面。
    1.強化組織領導,一把手親自抓。自年初以來,街道主要領導多次召開專題工作會議,聽取環(huán)境整治工作總結,研究部署工作,解決整治過程中遇到的新問題、疑難問題,并親自帶領工作人員深入一線檢查指導工作,督促各村居認真落實整治工作任務,及時解決整治工作中的熱點、難點問題。
    2.完善機制建設,分解落實責任。倒排推進計劃表,并細化責任分解表,明確各干部、村居的職責分工。各聯(lián)村干部要全面參與所聯(lián)系村的環(huán)境整治工作,街道紀委將聯(lián)村干部參與環(huán)境整治情況進行督查,重點檢查聯(lián)村干部的到崗率、工作推進、整治效果等,并將督查結果作為年終干部考核內容之一。
    3.加強工程管理,程序規(guī)范到位。無論項目大與小,在設計規(guī)范的框架下,不僅要切實完善方案設計,還要充分考慮外在因素,盡量減少施工中的變更;工程預算要嚴格把關,工程量與單價做到心中基本有底,總量控制;嚴格執(zhí)行招投標程序,對5萬元以上政府性投入的所有工程都必須經(jīng)過招投標。做到?jīng)]有立項(或領導決策)不進行勘察設計,沒有設計方案及施工圖紙不做預算,沒有預算不招投標,沒有招投標和委托監(jiān)理不開工建設,沒有竣工驗收不結算審計。
    4.大力宣傳教育,調動全民參與。結合全國文明城市創(chuàng)建工作,通過多種渠道宣傳城中村環(huán)境整治、農村生活污水、三線整治等工作,做到家喻戶曉,人人皆知。對各村居、社區(qū)工作開展情況進行月度亮曬,對個別行動遲緩,工作開展不力的單位進行通報。通過發(fā)動宣傳,各項工作得到了廣大老百姓的大力支持和積極配合,形成了良好的社會氛圍。
    1.整治成效不平衡。城中村環(huán)境整治和老小區(qū)改造提升工作,街道投入了大量的人力、物力、財力,也取得了明顯的成效,但是各村、社區(qū)之間還存在很大的差距。部分整治點能看到明顯的改善,基礎設施、環(huán)境衛(wèi)生等都有了提升,但很多整治點還只是停留在表面,例如違法建筑、垃圾亂堆、環(huán)衛(wèi)設施破損、綠地草坪受損等現(xiàn)象屢禁不止。各村居在違章拆除、亂堆放清理方面存在畏難情緒。
    2.工作推進不及時。各村居在工作措施上推進不力,思想上有等靠,矛盾化解不夠。無論是精品點的再提升還是“回頭看”治理,各村居都存在懈怠,工作推進上不夠強有力,總是碰到問題再解決,矛盾化解不及時?!盎仡^看”查找出的問題沒有及時解決,精品點提升治理也沒有按照既定計劃進行。
    3.長效管理不健全。一是管理機制落實不深。由于城中村的特點,大量聚集了外來人口,亂堆放、亂拉線、亂停車、毀損綠化等不文明的現(xiàn)象還時有發(fā)生,對整治好的點長效管理沒跟上,甚至有反彈現(xiàn)象,各村居長效管理制度雖已建立,但沒在真正落到實處。二是居民自我管理意識不強。居民對整治成果的維護意識不夠,經(jīng)常出現(xiàn)前整后毀的現(xiàn)象。將新種的綠化拔除,在樹與樹之間亂接線曬衣,綠化帶內亂停車、亂堆放雜物,嚴重毀壞了綠化,導致整治效果受影響。
    (一)做好城中村環(huán)境治理及長效管理。在思想認識上再提高,牢固樹立長期整治的觀念,克服麻痹思想,以抓當前、顧長遠的思路安排部署,以更大的力度、更硬的措施進一步完善轄區(qū)城中村環(huán)境及基礎設施建設,加強長效管理。20xx年繼續(xù)對東河斗、大橋頭、下家灘、上楊等自然村進行環(huán)境整治提升。同時,完善長效管理機制,加強對各治理點道路、路燈、綠化等基礎設施的日常維護管理搶修維修工作。
    (二)做好農村生活污水治理及運維工作。20xx年擬投資350萬元,完成塘東、梅花莊、張家村、上楊4個點300戶農村生活污水治理工作。由于量大、面廣、人口多、環(huán)境復雜,明年將進一步深化運維工作的長效管理,加大運維資金投入,對轄區(qū)3500農戶及農污設施設備進行日常運維、零星管道維修,并將各村對運維工作的巡查、監(jiān)督及教育村民自覺維護污水處理設施列入考核。
    (三)做好老小區(qū)基礎設施應急維修及社區(qū)建設工作。繼續(xù)做好常規(guī)工作,應急維修在規(guī)范上、管理上做文章,進一步理順運作機制,提高質量;綠化養(yǎng)護在“精”字上做文章,進一步提高養(yǎng)護水平;矛盾調處在協(xié)同上做文章,進一步推動社區(qū)、業(yè)委會、物業(yè)三方聯(lián)動,并形成機制。抓好轄區(qū)各小區(qū)物管檔案建設,逐步完成建檔立冊。繼續(xù)強化對業(yè)委會的管理與指導,做好業(yè)委會換屆及新成立工作,重點是預防小區(qū)管理及業(yè)委會換屆過程中出現(xiàn)的各種激化矛盾的因素,及時處置化解。
    公司收發(fā)室工作總結篇十六
    一、負責校區(qū)(學院)報紙、雜志的征訂、分發(fā)工作。
    二、負責校區(qū)(學院)機要件的收發(fā)工作,做到安全、保密。
    三、負責黨政辦公室交辦的公函、電報、信件及信箱內信件的發(fā)送工作。
    四、負責每天收到的信函、報紙、雜志、匯款、包裹單等的分檢,做到及時投放,準確無誤,完好無損。
    五、盡可能熟悉師生員工的姓名、單位,對投遞部門不明和離開學校人員的信件,要積極查詢投遞,對無法投遞的電信要及時退辦。
    六、電報和各種急件要隨到隨送。
    七、愛護公物,做好安全、防盜和防火及保密工作。
    八、完成領導交辦的其它工作。
    公司收發(fā)室工作總結篇十七
    學姐學長的關注和指導下,我們順利的完成了本學期計劃中的工作。
    本學期的收發(fā)室工作主要由青年志愿者總隊實踐活動部負責完成,全體部員。
    都積極的參與到了其中,堅持每天輪流的值班和工作,盡管工作很*苦,但同學們都努力的堅持著,正是因為這種堅持,我們得到了收發(fā)室老師和黨政辦老師的一致贊譽,雖然我們在工作上取得了一點的成就,但是仍然存在著一定的問題,現(xiàn)將工作總結如下:。
    1、主。
    公司收發(fā)室工作總結篇十八
    一、負責接收郵局郵遞的信件、包裹單、匯款單、掛號信等,并做好簽收、分發(fā)和登記。及時處理郵局錯投的信件、郵件,不得壓誤。
    二、負責校內各部門、教職工和學生的報紙、雜志、信件的分發(fā)工作。
    三、嚴格做好文件的保管安全工作,嚴防文件、信件、郵件的丟失和誤送,監(jiān)督保證不允許任何人私拆他人信件、郵件。
    四、做好節(jié)假日報紙、雜志、信件、郵件管理工作。
    五、完成學校領導分配的其他各項工作。
    公司收發(fā)室工作總結篇十九
    光陰似箭,轉眼間,我已經(jīng)在學校的收發(fā)室工作一年了,學校的收發(fā)工作一種非常繁瑣而無味的工作,面對這樣的工作,我一直都是不怕苦、不怕累、兢兢業(yè)業(yè),出色的完成了我的工作?;仡欉@一年的工作特總結如下:
    學校收發(fā)室的工作是一項服務性很強的工作,它工作職責是傳遞信息,是對校內校外通信聯(lián)絡的一個中轉站,服務于學校的教學、科研、生活,它的工作好壞,直接影響廣大師生員工的工作與生活。因此我在工作中懷著高度的工作責任感,和高尚的公德心去認真的干工作。從來沒有私拆他人信件,偷竊他人信件、郵資,及時派發(fā)和分配的各種資料。
    在工作中我嚴格按照規(guī)定時間上下班,以確保郵局順利送抵和收件人順利領取郵件雜志。嚴格按照規(guī)定填寫記錄表,并認真核對數(shù)目。在郵件領取中嚴格按照:出示有效證件、在記錄表上找到自己名字、核對郵件完整性的順序進行。在郵件領取人找到自己姓名后,根據(jù)郵件標簽認真核對,并做好記錄。由于我工作上的認真負責,工作中沒有出現(xiàn)任何失誤。我知道:工作中的任何一個失誤,都會給師生個人帶來不必要的損失。特別是學院的公信、公函尤為重要,各級領導的公函、私人郵件都能夠任真發(fā)放、登記、領娶送閱。急件需要送閱的決不超過十二小時,保密信函絕不透露一字。需處理的退回信件都認真登記核對、粘貼改退批條簽字退回。不是回退的學院信函、普件決不私拆,堅決做到認真對待每一份來件,使它們平安到達收件人手里。
    當然在工作中也經(jīng)常會碰到一些不被理解的冤枉事,也曾氣餒,也曾流淚,但想到更多的是學校工作者的一份責任。收發(fā)是學校的窗口,是文件傳輸?shù)捏A站,是學校教育事業(yè)服務工作中不可缺少的一部分。雖然是一個普通得不能再普通、平凡得不能再平凡的工作崗位,但是越普通的崗位越需要一顆平常心,越平凡的工作越需要毅力和耐心,只要在這個崗位上一天,就有責任干好每一天。雖然在這里碰到的都是些細微小事,從來不曾驚天動地,以后也不會留芳百世,但她明白:只有把這點點滴滴的平凡工作努力做好,自己的人生才能永恒,平凡才能孕育出偉大。
    隨著學校示范性建設的不斷深入發(fā)展,面對逐年增加的師生員工,種類繁多的期刊報紙雜志、各類郵件會向小溪一樣不斷流進學校,自己的工作量也會不斷增加,但是我將憑著對這項工作的熱愛,我一定會為大家一如繼往的做好各項服務工作,為學校今后的發(fā)展做出應有的貢獻。