時間管理是提高工作效率的關鍵,我們需要對自己的時間進行總結和規(guī)劃。寫總結時要注意結構清晰、層次分明,使讀者能夠一目了然、易于理解。總結范文中的語言簡練,通篇流暢,值得我們認真思考和模仿。
辦公室個人工作心得篇一
4、緊跟總公司步伐,認真做好“公司文化和品牌升級”工作的組織、推動、落實;
5、確保自有職場購置工作合規(guī)、有序、高效進行;
2、通過培訓對辦公室的工作內容、工作流程、工作職責有新的認識;
本次參加總公司培訓,收獲頗豐,深深感覺到作為二級機構辦公室主任一定要給自己定好位,要通過為公司創(chuàng)造價值去展示自己的才華、體現(xiàn)自身的價值。
辦公室工作盡管千頭萬緒、紛繁復雜,但本人一定會理清思路,振作精神,在總公司行政管理部的指導下,在湖南分公司辦公室全體同仁的共同努力下,爭取使湖南分公司辦公室工作在20xx年能夠邁上新的臺階。
辦公室個人工作心得篇二
第一段:簡介引入(大約200字)。
作為一名大學生,我非常榮幸能夠在學院辦公室工作。我在這里度過了一段寶貴的時間,不僅學到了許多實用的工作技能,還收獲了人際交往和團隊合作的經(jīng)驗。在這篇文章中,我想分享我在院辦公室工作期間的個人心得體會。
第二段:工作技能及感悟(大約200字)。
在院辦公室工作期間,我學會了很多實用的工作技能。例如,我學會了如何高效地處理文件、收發(fā)郵件,以及如何進行簡單的數(shù)據(jù)分析和整理。這些技能的學習不僅提高了我的工作效率,也使我更具備了應對工作中遇到的各種挑戰(zhàn)的能力。此外,從與同事的交流中,我深刻認識到了團隊合作的重要性。每個人的貢獻都是不可替代的,只有相互協(xié)作,才能取得更好的結果。
第三段:人際交往的重要性(大約200字)。
在辦公室工作中,良好的人際關系是至關重要的。我和同事之間的互動,教會了我如何保持積極的工作氛圍。通過與不同背景和性格的人共同工作,我學會了傾聽和尊重別人的意見,并在合適的時候提出自己的觀點。這不僅增進了我們之間的關系,也提高了團隊的工作效率。人際交往的技巧不僅在工作中有用,也將成為我未來人生中的寶貴財富。
第四段:自我管理與提升(大約200字)。
隨著工作的進行,我逐漸發(fā)現(xiàn)了自我管理的重要性。繁忙的工作需要良好的時間管理能力,以確保任務能夠高效地完成。在這個過程中,我日益認識到自我提升的重要性。通過不斷學習新知識和技能,我不僅能夠為工作提供更多的支持,還能夠擔任更高級別的職位。自我管理和自我提升是相輔相成的,只有不斷進步,才能在工作中取得更大的成就。
第五段:總結回顧(大約200字)。
在這段時間的院辦公室工作中,我從中受益良多。不僅得到了實用的工作技能,還發(fā)展了人際交往和團隊合作的能力。通過辦公室的工作,我進一步認識到了自我管理和自我提升的重要性。這次工作經(jīng)歷讓我對未來的職業(yè)生涯有了更明確的規(guī)劃和目標。我深信,通過總結個人心得體會,并不斷改進自己,我將能夠取得更好的成就,并為社會的發(fā)展做出更多的貢獻。
總的來說,院辦公室工作給了我很多寶貴的經(jīng)驗和教訓。我通過工作技能的培養(yǎng)、人際交往的鍛煉和個人管理的提升,逐漸成長為一名更加優(yōu)秀和全面發(fā)展的人。辦公室工作給予我實踐的機會,讓我在大學生活中擁有了真正的職場體驗。我將繼續(xù)努力學習,將這些得到的收獲應用到自己的未來職業(yè)生涯中,成為更好的自己。
辦公室個人工作心得篇三
一年來,辦公室在局黨組和主管局長的正確領導下,各科室的支持下,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,貫徹落實黨的xx大、xx屆x中全會精神,緊緊圍繞我局中心工作,充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用,辦公室全體人員團結一致,對分配的任何工作都沒有怨言,局領導和各科室對辦公室的工作能夠給與充分的理解,各項具體工作按時完成?,F(xiàn)將辦公室工作總結如下:
一、加強學習,提高素質
做好辦公室工作,必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑各項法律、法規(guī),及時了解、掌握政策的新動向、新經(jīng)驗,積極參加機關組織的形式多樣的學習教育活動,辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務素質和工作能力不斷提高。樹立高度的服務意識,服務態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致,為領導、基層單位提供良好周到的服務。大家都能夠注意工作的態(tài)度和方法,和同志們的關系處理得比較融洽,各項工作都得到了各科室支持,落實順利。辦公室每個人都能從局工作的大局出發(fā),從局整體利益出發(fā),互相支持。
二、分工明確,工作到位
1、做好辦會、辦文和接待工作
辦公室工作繁瑣、復雜,簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關于辦文工作,我們克服人少文多的實際困難,完成局工作計劃、工作總結、各種報告等大量的材料,較好地完成了任務;截至目前,共上報各類信息120余篇,其中在河北法制報發(fā)表7篇,衡水日報桃城版55篇,區(qū)委區(qū)政府采用30余篇。
2.做好文件收發(fā)、歸檔等工作
對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔,按要求上傳下達;對業(yè)務工作中形成的具有查考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔;認真履行保密職責,保管好國家秘密文件。重點工作和重要活動期間,按照要求進行錄像、照相,切實做好重要活動重大事件檔案資料的收集、整理和歸檔管理工作。
3.做好機關后勤事務的管理。
進一步加強車輛的調配、使用和管理,全年未發(fā)生一例安全責任事故。認真做好辦公用品的購置和發(fā)放,加強機關衛(wèi)生工作;注重節(jié)約,按時收取市局、家屬院的水、電費,完成水、電、暖的管理和保障。
4、做好值班工作規(guī)范化建設
嚴格按照衡區(qū)辦發(fā)[20xx]3號《關于在全區(qū)開展值班工作規(guī)范化建設活動的實施意見》的要求進一步完善相關制度,配齊相關設備,認真安排值班計劃,做到無縫隙交接班,保證值班信息順通,做到重大事件及時上報。在規(guī)范化建設中,制作了工作流程圖、值班工作職責、值班工作制度等公示牌4張,全部懸掛上墻。配備了專用值班工作登記簿,各項登記項目齊全,文件立卷歸檔完備,存放整齊、標注清楚,沒有發(fā)生失泄密問題。在今年8月份通過區(qū)委驗收,受到上級的一致好評。
5、紀律及制度方面
結合實際,充實和完善各項制度。在抓好十項制度建設的同時,我們還結合實際不斷充實和完善符合工作特點,切實可行的各項制度。先后制訂、修改《領導帶班制度》、《值班室工作制度》、《值班人員工作職責》、《首辦責任制》、《交接班制度》、《值班人員保密守則》、《緊急情況重大事件報告制度》、《學習制度》、《關于緊急情況重大事件報告工作應急預案》等制度9項。基本建立健全了辦公室有關值班工作的制度,做到了工作有制度可依,實現(xiàn)值班工作的規(guī)范化。
6、財務方面
嚴格遵守財經(jīng)紀律,按照會計制度的要求,對賬目進行登記,做到賬目清楚,日清月結。
三、20xx年的重點工作
1.強化辦公室牽頭作用。加大協(xié)調力度,一切從中心利益出發(fā),主動擔負起潤滑劑的作用,促進各項工作正常、高效運轉。
2、做機關的好榜樣。轉變工作作風,改善服務態(tài)度,提高辦事效率和服務質量,狠抓限時承諾服務、微笑服務、文明服務。
3、努力做好各項后勤服務,保證中心工作的順利開展;加強對辦公車輛的科學規(guī)范管理;加大各項規(guī)章制度的制定與監(jiān)督執(zhí)行工作,確保全面完成部門目標任務。
4、按照“一崗多責”要求,認真做好局領導交辦的其他事務。
辦公室個人工作心得篇四
我是____年8月從市長電話中心到市行政便民中心辦公室主持工作的。一年多來,在市行政便民服務中心黨組的正確領導下,在各科室和各窗口同志們的大力支持協(xié)作下,認真履行工作職責,努力做好本職工作,較好地完成了____年工作目標,現(xiàn)將一年來主要工作總結如下:
一、深入學習,不斷提高政治理論和業(yè)務水平
____年,我積極參與中心組織開展的深入學習實踐科學發(fā)展觀等學習教育活動,認真學習黨的__大和__屆三中、四中全會精神,學習黨的最新理論,學習有關政策法規(guī)和業(yè)務知識,不斷提升自身綜合素質和工作能力。
特別是到辦公室工作以來,我結合工作實際和工作職責,本著缺什么補什么的原則,邊學習邊熟悉工作,把學習貫穿工作始終,堅持帶著問題學,開動腦筋學,努力向書本學、向領導和同事學,力求學以致用,推動工作。通過學習提高了自身綜合素質和分析處理問題的能力。
二、____年所做的主要工作
____年,根據(jù)工作分工和自身承擔的任務,主要做了以下幾項工作:
1、抓好市長便民公開電話工作,充分發(fā)揮市長電話在關注民生、服務群眾方面的作用。
____年8月份以前,我作為市長便民公開電話受理中心副主任,負責市長電話工作。在抓好日常工作的同時,我注重從多方面提高市長電話運行質量。
一是加強對工作人員的政治業(yè)務培訓,先后邀請公安局、教育局、房管局、勞動局等多個單位負責人為工作人員講授相關政策和業(yè)務知識,提高了工作人員的業(yè)務能力和服務水平。二是切實解決了市長電話受話系統(tǒng)和轉辦系統(tǒng)的技術問題。針對市長電話系統(tǒng)陳舊,故障多發(fā)、群眾打電話難等實際情況,租用聯(lián)通公司呼叫平臺,并開發(fā)了網(wǎng)上轉辦系統(tǒng),使49個網(wǎng)絡單位實現(xiàn)了網(wǎng)上轉辦和反饋,提高了工作效率。三是加大了對網(wǎng)絡單位的協(xié)調和督辦力度。
在工作中,市長電話中心注重調動網(wǎng)絡單位工作積極性,通過現(xiàn)場協(xié)調、跟蹤督辦、專項督辦等措施,為群眾解決了大量社會熱點難點問題。四是繼續(xù)堅持社會各界代表接聽市長電話活動,邀請人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)和群眾代表走進市長電話中心,直接傾聽群眾呼聲,零距離感受市長電話工作,很多代表對市長電話忙碌的工作情景印象深刻,稱贊市長電話為群眾解決了很多實際問題,切實發(fā)揮了關注民生、服務群眾的作用。
2、認真做好辦公室文字材料的起草、修訂和審核把關工作。
由辦公室負責的文秘工作,____年起草制發(fā)中心行政文件49個,黨組文件23個;編發(fā)行政便民服務工作通報5期,行政便民信息20期40多條,以及各種工作總結、匯報提綱、工作反映、考察報告、領導講話、領導署名文章、會議交流材料、通知、信函等文字材料60多篇,總計40多萬字,及時總結反映了中心各個階段的主要工作。并有多篇文稿被省信息采用。
同時,認真做好上級機關和兄弟單位的來文、來電、來函的處理和擬辦工作,全年共處理各類來文1100多件,保證了機關政令暢通和工作的高效運轉。
3、精心籌備和組織好各類會務工作。
____年,中心先后組織召開了各類座談會、征求意見會、工作通報會、總結表彰會、主任辦公會、黨組會議以及行政便民服務工作總結會、推進會、部署會、檢查考核會等大小會議50多個,對這些事關中心形象和發(fā)展的大事,辦公室都堅持做到會前精心籌備、會上全程服務、會后抓好落實,保證了會議的勝利召開和工作的順利推進。
4、積極做好后勤保障和精神文明創(chuàng)建工作,為中心工作營造良好氛圍。
____年,辦公室認真落實優(yōu)先保障窗口福利待遇、優(yōu)先保障窗口工作正常運轉的工作原則,堅持科學理財,節(jié)能降耗,嚴格管理,在財政部門取消各種補貼后,積極做工作想辦法,協(xié)調各方支持中心工作,全額解決了窗口人員的服裝費,按月兌現(xiàn)了窗口勞保用品和生日蛋糕,如期改造了供暖系統(tǒng),購置了大量辦公用品,為中心各項工作高效運轉提供了堅強保障。
特別是在創(chuàng)建和保持省級文明單位工作中,辦公室同志全身心投入,從最基礎工作做起,整檔案、抓環(huán)境、清理衛(wèi)生死角、開辟文體活動場所、協(xié)調上下關系,在中心全體工作人員的共同參與努力下,連續(xù)兩年順利通過了省級文明單位復查驗收。創(chuàng)建活動的開展,使中心辦公條件不斷得到改善,中心文化建設日益豐富多彩,增強了中心凝聚力和向心力。
5、全力籌建中心食堂,解決工作人員中午就餐問題。
根據(jù)主任辦公會議決定,辦公室承擔了籌建食堂的工作任務。為辦好食堂,我做了大量工作:一是廣泛深入調查了解了其他單位食堂籌辦和管理經(jīng)驗,并多次進行試餐、召開座談會征求意見,了解情況,為領導決策當好參謀;二是做好餐廳基礎設施建設和餐具的購置工作;三是做好廚師的選聘工作,經(jīng)多方面篩選比較,綜合考察,最后選定五彩香飯店廚師作為中心食堂的承包商;四是做好食堂管理和餐票發(fā)放工作,確保食堂正常營業(yè)。目前,大部分同志對食堂還是滿意的,沒有提出具體的批評意見。
6、加強辦公室自身建設,不斷提高服務水平。
辦公室承擔著溝通上下、協(xié)調左右、保證機關正常運轉的中樞和保障功能。除了大量文字材料外,還承擔著保密、檔案、人事、財務、衛(wèi)生保潔、安全保衛(wèi)、值班管理、車輛管理、公務接待、后勤保障、固定資產(chǎn)管理、辦公用品采購、保管、發(fā)放、精神文明建設、綜合治理等多項職能,任務十分繁重,任何工作疏忽都可能影響到中心的全局工作。
在人少事多的情況下,我和辦公室的同志抱定不干則已、干就干好的決心,堅持學習各種業(yè)務技能,不會就學,不懂就問,實行分工合作,一人數(shù)職,一職多管,用工作的高效率、快節(jié)奏、高標準來彌補人員的不足。
在工作中堅持按制度辦事,公平、客觀地處理日常工作。在全科同志的共同努力下,____年辦公室各項工作都取得了長足的發(fā)展,實現(xiàn)了無安全事故、無泄密現(xiàn)象,信息采用、提案辦理、年鑒編寫受到上級表彰,精神文明建設取得豐碩成果,環(huán)境衛(wèi)生更加優(yōu)美。
回顧一年的工作,總體感受是一個字“忙”。接不完的電話,寫不完的材料,加不完的班,干不完的事,其中的酸甜苦辣只有身在其中才能真正體會到。但我深深知道,這是工作的需要,是肩負的職責,是組織和同志們的信任。如果說有一點成績的話,應歸功于中心黨組的正確領導,歸功于中心各科室的大力協(xié)作,歸功于窗口同志的鼎力支持。
在實際工作中,由于自己水平有限和條件的制約,還有許多事情做的不盡人意,希望能得到同志們的理解和支持,我也將以此為動力,在今后的工作中進一步加大工作力度,瞄準目標,自我加壓,埋頭苦干,銳意創(chuàng)新,努力做好各項工作,為中心的建設和發(fā)展貢獻自己的力量。
辦公室個人工作心得篇五
工作自我鑒定。
總結心得。
本人工作變比較頻繁,先后在鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩個股室工作和州委辦公室兩個科室掛職鍛煉。一年來,在領導的關懷和同事的幫助下,通過自己的不懈努力,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)自我鑒定如下:
1、思想政治方面:思想積極進步,政治覺悟較高,始終保持黨員的先進性和純潔性,敢于同各種反動思想作斗爭。解放思想,實事求是,與時俱進,能夠辯證、理性地看待事物和問題,大事大非面前始終保持清醒的頭腦。熱愛祖國,熱愛人民,堅持四項基本原則,堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領導,積極響應黨的號召,對黨的事業(yè)充滿信心。
2、學習方面:堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑,既積極參加所在單位和支部組織的各種學習,又廣泛地開展自學。學習內容除政治理論知道和黨的各項方針、政策外,還涉及歷史、經(jīng)濟、科技、計算機以及各項業(yè)務知識。學習既講究方式方法,又注重實際效果。
3、工作方面:服從安排,認真負責,踏實肯干,講求實效。凡事積極主動,迎難而上,爭當排頭兵,不怕苦,不怕累。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)時,除扎扎實實做好駐村、農(nóng)業(yè)統(tǒng)計等工作外,還創(chuàng)造性地搞好辦公室文秘工作,得到領導的充分認可。在州委辦公室掛職期間,按照要求共編寫州委大事記3期、《督促與檢查》20期,起草各類文件和通知20余篇、《督查專報》3期、《正式報告》3期,效果比較理想。
4、生活方面:勤儉節(jié)約,愛護公物,講究衛(wèi)生,熱愛勞動,嚴于律己,誠實守信,淡泊名利,助人為樂,尊敬領導,團結同事,談吐得體,舉止大方,注意保持形象。
但是本人也還存在一些缺點和不足,主要是學習不夠深入,政治敏銳性不夠強,工作方式方法欠妥,文字功底不夠扎實,有待在今后的工作中進一步完善和提高。
辦公室作為企業(yè)的綜合職能部門,在辦公室的領導關心幫助和指導下,堅持以民為本,轉變思想觀念,強化服務意識,提高自身素質和工作質量,努力圍繞中心任務開展工作,較好地發(fā)揮了職能作用,為行業(yè)的發(fā)展做出了應有的貢獻。在干實上要提高層次,不僅日常工作要準確到位,而且更主要的應當進一步研究如何把以民為主這一科學的思想方法真正自覺地、全面地貫徹到服務工作和輔助領導抓大事的具體實踐當中去。
首先是堅持為領導服務與積極主動關注基層和機關建設的辯證統(tǒng)一,增強工作的創(chuàng)造性。領導決策和推動工作開展的過程,實際上就是一切為基層服務,為群眾謀利益的過程。在工作實踐中,我們針對行業(yè)發(fā)展中存在的問題和職工關心的熱門話題,有見解的提出建議和意見,通過各種渠道輸送合理化的建議,在盡力協(xié)助領導和機關不斷豐富和完善決策思想上有所創(chuàng)見、有所作為的同時,最大努力的注重、利用不同方式和渠道,了解基層在想什么、做什么;職工需要什么、反對什么,并根據(jù)上級的精神和領導的意圖,實事求是地分析情況,進行理性思考,提出意見和建議,在上情與下情的結合和把握上體現(xiàn)求實、務實的工作作風。
然后是在提高預見性上下功夫,增強工作的超前性。實踐中我們認識到,缺乏超前意識,工作被動應付,是影響辦公室工作上質量、求實效的一個重要因素。克服懶惰思想,銳意進取,就必須發(fā)揮工作的主動性、創(chuàng)造性,做到察領導所察,察領導未察,力爭在某些情況的把握上能夠先于領導,寬于領導,在主動服務上跟上領導決策的節(jié)拍,做到與時俱進。
其次是緊緊抓住事關全局的重點工作和大事要事,增強協(xié)助領導抓落實的工作力度。在貫徹落實工作指導方針過程中,我們一方面努力抓好本部門的工作落實;另一方面,圍繞中心工作的落實,在做好本部門職能工作的基礎上,開展督促檢查,督辦作用進一步發(fā)揮。
(2)加緊檔案資料的整理工作,嚴格按照省級良好級別的標準,規(guī)范文書檔案、人事檔案、會計檔案、基建檔案等的收集、整理和保管工作,完善檔案室微機、專用庫房、防盜門等硬件設施的配備。
(3)根據(jù)省局修志的有關要求,及時下發(fā)修志通知,抽調專職人員,全面收集、整理相關資料。
(5)以發(fā)現(xiàn)和解決問題為重點,加強了預見性督辦工作。在落實決策的過程中,我們抽調部分同志及時深入到機關科室和基層了解情況,發(fā)現(xiàn)問題,提出建議,制定措施,主動解決問題,以此努力形成實干與干實的統(tǒng)一,從而實現(xiàn)了辦公室工作質量和效果的新跨越。
最后是在調查研究上求深、求實。增強工作的針對性,工作中,我們堅持把察實情、寫實話、謀實事作為辦公室協(xié)助領導出主意、當參謀的著力點。對省、市局的重要決策的貫徹落實,我們不滿足于在上面等匯報、填報表,而是利用參加會議和下縣調查等機會,掌握第一手資料。在系統(tǒng)全面收集材料的基礎上,總結出在全區(qū)或大部分縣(市)公司存在的共性問題,本著喜憂兼報的工作原則,向領導反饋實情,為決策提供參考依據(jù),特別是針對影響工作進展,群眾關心關注的深層次問題,不斷的開展專題調查研究,做到了既提出問題,又研究解決的對策。
**年x月出生,族,年月參加工作,年月入黨,歷任畜牧局科員、縣委辦秘書、常務秘書(副科級),現(xiàn)任縣委辦公室副主任。某同志政治素質較高,工作作風扎實,具有較強的組織協(xié)調能力,出色地完成了分管的常務、保密、督查工作任務,得到了領導的一致認可和好評。具體表現(xiàn)是:
一是認真學習,政治素質高。某同志能夠自覺堅持黨性鍛煉,注重提高自己的政治修養(yǎng),不斷改造世界觀、人生觀、價值觀,持之以恒地學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表重要思想,自覺學習黨的路線、方針、政策,在實際工作中始終堅持黨的基本路線不動搖,在大是大非面前保持政治上的清醒與堅定。該同志在保持共產(chǎn)黨員。
先進性教育。
活動中,能夠虛心學習,認真整改提高,時刻注意言行,樹立了黨員干部的良好形象。
二是善于協(xié)調,工作能力強。某同志多年從事常務工作,實踐經(jīng)驗豐富,組織協(xié)調能力強,在協(xié)調工作上,及時、果敢、主動,對一些矛盾靈活處理,能夠很好地協(xié)調上下左右、方方面面的關系。領導交辦的每件事、每項工作都夠協(xié)調到位、落實到位。特別是在處理群眾上訪事件上,他積極協(xié)調公安、信訪等各方面力量,對上訪群眾及時分流,有效控制局面,全年未發(fā)生一起群眾沖擊縣委辦公室,影響領導正常辦公的情況,表現(xiàn)出其出色的協(xié)調能力。
三是勤奮敬業(yè),工作效果好。某同志工作兢兢業(yè)業(yè),孜孜不倦,取得了良好的工作績效。分管的常務、督查、保密工作都得到了上級和領導的認可。常務工作線長、面廣、事雜,他不分晝夜、起早貪晚,適時、適當?shù)刈龊昧饲趧展ぷ?,圓滿地完成了會務工作,特別是出色地完成了省、市領導的接待任務,得到了上級主要領導的贊許。同時,壓縮不必要支出,加強后勤保障,保證了辦公室高效、有序地運轉。保密工作,他堅持不斷完善工作機制、加強管理和指導、強化人員培訓,推進了全縣保密工作上水平。在督查工作上,他對肉羊產(chǎn)業(yè)開發(fā)、項目建設等重大事項進行全程監(jiān)督,定期通報,有力地推動了工作開展和落實。今年,承辦上級黨委交辦的查辦件件、本級縣委領導的批辦件件,辦結率都達到。
四是廉潔自律,自身要求嚴。自覺遵守國家的法律、法規(guī),遵守各項。
規(guī)章制度。
自覺抵制不良習氣努力做到清正廉潔。不論是在上班時間還是八小時以外均能夠嚴格要求自覺維護黨的紀律嚴格規(guī)范自己的行為從不搞特殊。要求別人做到的自己首先做到禁止別人做的自己首先不做時時處處以一個黨員干部的標準嚴格要求自己。同時該同志心胸寬容大度待人誠懇、友善尊敬領導團結同志能夠較好的處理與領導和同事的關系有著很強的號召力和凝聚力。
辦公室個人工作心得篇六
20__年4月8日是我進入政府辦工作的第一天,到現(xiàn)在已有20多天。期間,在政府辦領導和同事的關心幫助下,我感到自身每天都有進步?,F(xiàn)在的我就像一個剛入學的學生,心中充滿著希望。這些天通過參與人代會的工作、整理講話錄音、寫會議記錄、通知和聯(lián)系各單位,主要有三處感受:
第一,工作重要。我在政府辦參與的第一項工作是協(xié)助安排縣人代會會場,協(xié)助收集和整理代表議案。我深知人代會的重要性,自己有幸能夠參與其中,既是領導和同事的信任,也是一次難得的學習機會。在工作中大家的敬業(yè)與熱情以及細致入微的工作態(tài)度,深深的打動著我。我感觸最深的是政府辦的日常工作,猶如人的神經(jīng)系統(tǒng),聯(lián)絡和助推著各項工作的進行。作為政府辦的一員,平時接待群眾和辦事的工作人員時,一言一行都代表著政府形象,需要不斷規(guī)范自身的言行,提高自我修養(yǎng)。
第二,時間緊。辦公室的工作任務多,責任大,寫材料、電話聯(lián)系通知等都需要高效完成。在工作中體會到打電話也是一門學問,也需要技巧。在通知聯(lián)系各單位時,如何去說,怎樣才能有效地通知到各單位,落實工作安排,都需要認真地思考,認真地學習。第一次電話通知有關單位時,我出現(xiàn)了很多錯誤,或許是因為緊張,或許是因為沒有抓住表達的關鍵,用了很長的時間?,F(xiàn)在,通過向同事學習和不斷的鍛煉,這方面有了很大的提高。來到政府辦工作后,總感覺時間不夠用,總希望工作能更嚴謹一些,效率能再提高一些,就像辦公室人們常說的一句話“按時下班總感覺偷下人家的了”,對這句話我感觸很深,大家都在搶時間忘我工作,我也要更加努力地拼搏,只有努力前進的路才能充滿希望。
第三,環(huán)境好。平時常能看到大家為寫材料、安排會議而加班,干工作時常常都是小跑。緊張而有序的工作環(huán)境,讓我感到這是一個團結奮進的集體,工作上戰(zhàn)斗力強,生活上又能給人以家的溫馨,大家都充滿著對工作和生活的熱情,積極進取,蓬勃向上,猶如吹響沖鋒號的戰(zhàn)士,互相幫助,互勉前行。好風憑借力,正是作為時。
在政府辦工作我感到自身需要從四個方面努力:
第一,見賢思齊。政府辦的工作性質,讓自己平時可以耳濡目染領導的智慧,對提升自身的工作能力和理論水平有很大的幫助。在學習和整理講話錄音,寫會議記錄時,總能學到很多。對不懂的事,向領導和同事請教,總會得到既熱情又有價值的回答,這讓自己的心總是暖暖的,也增強了自身學習的動力。
第二,嚴于律己?,F(xiàn)階段正是黨的群眾路線教育實踐活動期間,通過參加培訓,觀看警示教育電影,自己的思想覺悟得到了很大的提升。在平時要嚴格要求自己,工作中做到百密不容一疏,凡事務必認真,做到不遲到、早退,積極完成任務,不拖拉。
第三,敬業(yè)守責。業(yè)精于勤荒于嬉,行成于思毀于隨,政府辦的工作最需要吃苦耐勞,安守清貧。白天,不停的電話鈴聲;夜晚,不熄的燈光,這是政府辦的真實寫照,自己要繼承政府辦工作的優(yōu)良傳統(tǒng),全身心地投入工作,腳踏實地的干好工作,通過堅持不懈的努力,不斷的學習,有恒心,有耐心,真正的把工作干好,不落集體的步伐。
第四,服務盡職。做好三個服務,服務群眾,切實履行公責,真心實意的為民服務,不斷改進自身的工作作風,提高辦事效率,增強為民服務的能力;服務集體,政府辦是領導決策的服務部門,作為政府辦的一員,自身要實事求是,忠于職守,盡職盡責,不推不拖,盡心盡力地完成本職工作;服務同事,為同事分憂,主動幫助,建立起良好的同事關系。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。在政府辦工作是一次難得的機遇,這里是年輕人的煉鋼爐,是一個大有作為的舞臺。我會珍惜這次機遇,充分發(fā)揮自身的主觀能動性,堅持學習,不斷提升自身的素養(yǎng),用心把工作干好,不辜負領導和同事的寄望。
辦公室個人工作心得篇七
時間匆匆轉走,現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應該是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。一個多月的試用期下來,自己努力了,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。
在各部門的幫助和支持下,我做好統(tǒng)籌及上傳下達工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質都有了進一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、后勤服務及公司保衛(wèi)等多方面的任務。為了加強對人、財、物的管理,我完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。
做好辦公室工作,有較高的理論素質和分析解決問題的能力。通過各種途徑進行學習,為此各辦公室都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學習與工作有關的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務素質和工作能力。
工作上我認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作。
在xxx上班的日子里,我漸漸喜歡上了這個地方,喜歡上了這份工作,想在這里慢慢成長成材,成為一名合格的正式xxx里的職工,一個月的學習與工作,讓我成長了很多,今后我會繼續(xù)努力,一如既往地保持著優(yōu)良的作風,不斷地完善自己,作出一番成績。
一、加強理論學習,不斷提高自身綜合素質。
進廠以來,本人尊敬領導,與同事關系融洽.為盡快進入工作角色,本人自覺認真學習本廠、本部門、本崗位的各項制度、規(guī)則,嚴格按照廠里制定的工作制度開展工作.能夠堅持學習政治理論、與文秘工作相關的業(yè)務知識.積極參加廠里組織的各項學習活動,并利用業(yè)余時間進行自學.業(yè)務水平和理論素養(yǎng)都有所提高.
二、嚴格履行崗位職責,努力做好本職工作。
進廠以來,在業(yè)務主管和同事們的支持和幫助下,本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧,嚴格做到按時按量完成廠里交給的材料和文件的錄入、校對、復印等工作,保證打印材料準確、整潔、清晰,符合材料的規(guī)格.在文字排版上盡量設計的美觀些,努力做到讓打印出來的文件或資料便于大家使用.
三、忠于職守,嚴格做好保密工作。
在文字錄入的同時,能認真執(zhí)行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印后能及時把作廢的底稿銷毀,不泄露保密材料及文件的內容.對校對過的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理.
四、厲行節(jié)約,杜絕浪費。
為了明確文印室里的辦公耗材使用情況,我們制作了“文印登記簿”,對打英復印或油印超出材料,都要如實登記.“厲行節(jié)約,杜絕浪費”.對于文印室里的計算機、打印機、復印機等設備和其它物品,能夠嚴格管理好,保證文印工作順利進行,并在工作中學會這些設備的簡單維修與保養(yǎng).
五、不足之處和今后打算。
5月4日,我通過面試,來到xxxxxx環(huán)??萍加邢薰竟ぷ鳎挥X已經(jīng)工作四個月了,5、6月是畢業(yè)實習,7、8月為試用期,在這幾個月的工作中,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將我的四個月來的工作情況總結如下。
一、思想方面。
在工作初期,我認真了解公司的發(fā)展情況并學習公司的管理規(guī)章制度,熟悉辦公室文員日常工作事務,同時努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。在黨支部會議中,學習了黨中央“深入開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動”,體會到一切事情重在干實事。同時積極參加公司黨組織活動,走進“紅色課堂”-鹽城新四軍紀念館,接受“紅色教育”,深切感受到了共產(chǎn)黨人的百折不撓的斗爭意志和艱苦奮斗的精神。
二、工作方面。
端正工作態(tài)度,嚴守組織紀律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態(tài)對待工作。
1.耐心細致地做好財務工作。
我認真核對部門上半年的財務賬簿,理清財務關系,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了收支平衡。對于每一筆進出賬,我都認真核對發(fā)票、賬單,根據(jù)財務的分類規(guī)則,分門別類記錄在案。按照財務制度,我細化當月收支情況,搞好每月例行對賬。
2.積極主動地搞好文案管理。
對部門環(huán)境影響評價項目資料檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,我認真搞好錄入和編排打印,并根據(jù)工作需要,制作表格文檔。
幾個月來,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉,同時積極主動地完成上級領導交辦的其他事情,并參與同事的工作資料的整理等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在領導和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
四個月的時間轉瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1.缺乏創(chuàng)新精神。
不能積極主動地發(fā)揮認真鉆研、開拓進取的精神,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。
2.工作不很扎實,不能與時俱進。
忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。作不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
首先,加強學習,提高政治思想素質和業(yè)務工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。
其次,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對四個月來工作的總結,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。
202月4日,我通過面試,來到xxxxxx環(huán)保科技有限公司工作,不覺已經(jīng)工作四個月了,3、4月是畢業(yè)實習,5、6月為試用期,在這幾個月的工作中,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將我的四個月來的工作情況總結如下。
一、思想方面。
在工作初期,我認真了解公司的發(fā)展情況并學習公司的管理規(guī)章制度,熟悉辦公室文員日常工作事務,同時努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。在黨支部會議中,學習了黨中央“深入開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動”,體會到一切事情重在干實事。同時積極參加公司黨組織活動,走進“紅色課堂”-鹽城新四軍紀念館,接受“紅色教育”,深切感受到了共產(chǎn)黨人的百折不撓的斗爭意志和艱苦奮斗的精神。
二、工作方面。
端正工作態(tài)度,嚴守組織紀律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態(tài)對待工作。
1.耐心細致地做好財務工作。
我認真核對部門上半年的財務賬簿,理清財務關系,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了收支平衡。對于每一筆進出賬,我都認真核對發(fā)票、賬單,根據(jù)財務的分類規(guī)則,分門別類記錄在案。按照財務制度,我細化當月收支情況,搞好每月例行對賬。
2.積極主動地搞好文案管理。
對部門環(huán)境影響評價項目資料檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,我認真搞好錄入和編排打印,并根據(jù)工作需要,制作表格文檔。
幾個月來,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉,同時積極主動地完成上級領導交辦的其他事情,并參與同事的工作資料的整理等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在領導和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
四個月的時間轉瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1.缺乏創(chuàng)新精神。
不能積極主動地發(fā)揮認真鉆研、開拓進取的精神,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。
2.工作不很扎實,不能與時俱進。
忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。作不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
首先,加強學習,提高政治思想素質和業(yè)務工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。
其次,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對四個月來工作的總結,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。
辦公室個人工作心得篇八
在大學的院辦公室工作已有一年的時間,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。通過這段時間的工作,我深刻認識到作為一個院辦公室工作人員的責任和重要性。我將通過以下五段式的文章,分享我在辦公室工作中的個人心得體會。
第一段:合理利用時間
院辦公室的工作繁忙而瑣碎,如果不能合理利用時間,就會導致事務積壓和工作效率低下。因此,我學會了制定工作計劃,將工作任務按照重要性和緊急性進行排序,然后有條不紊地進行處理。另外,我充分利用碎片化時間,比如在等車的時候閱讀文件、在空閑時間排查文件漏洞等。通過高效的時間管理,我能夠在有限的時間內完成更多的工作。
第二段:學習與成長
作為一個全新的崗位,我要適應新環(huán)境,學習新的知識和技能。辦公室工作不僅需要熟悉文件管理和信息處理等基本技能,還需要了解院內的各項事務,掌握學校內外的政策法規(guī)。為了提高自己的工作能力,我不僅積極參加各類培訓,還主動請教有經(jīng)驗的同事,向他們學習他們的優(yōu)點和經(jīng)驗。通過自學和他人指導,我提高了自己的專業(yè)素質和綜合能力,不斷成長和進步。
第三段:溝通與協(xié)作能力
在辦公室工作,與同事之間良好的溝通協(xié)作是非常重要的。工作中,我們要經(jīng)常開會討論工作計劃和任務分配,還要與外部單位和個人保持聯(lián)系和溝通。因此,我注重提高自己的溝通能力和協(xié)作能力。通過與同事的默契配合,我們有效地完成了各項工作,提升了工作效率。而與外部單位和個人的溝通交流,讓我了解到更多的信息和資源,對于院辦公室的工作也起到了很大的幫助。
第四段:細心與耐心
院辦公室的工作較為細致和繁瑣,需要我們細心和耐心。其中,文件的整理和備案是我認為最需要細心和耐心的工作。細心是為了避免遺漏或錯誤的信息,耐心是為了完成龐雜和重復的工作。雖然這些工作看似乏味,但卻需要我們用心和耐心對待,只有這樣才能做到準確、規(guī)范、及時。
第五段:責任與擔當
作為一名院辦公室工作人員,我們肩負著重要的責任。我們既是學院與校外單位之間的橋梁,也是學院與學生、老師之間的紐帶。因此,我們要時刻保持一顆責任心,嚴守職業(yè)道德規(guī)范,嚴肅認真地對待工作。同時,我們也要勇于擔當,主動承擔起各項工作和任務。只有在將責任和擔當融入工作中,才能做好院辦公室的工作,為學院的發(fā)展貢獻自己的力量。
總結:
通過一年的辦公室工作,我深刻認識到作為一個院辦公室工作人員的責任和重要性。合理利用時間、學習與成長、溝通與協(xié)作能力、細心與耐心以及責任與擔當?shù)确矫娴男牡皿w會,讓我在工作中不斷突破自我,提高能力,實現(xiàn)了個人的成長與進步。我相信,在接下來的工作中,我將更加努力,為院辦公室的發(fā)展做出更大的貢獻!
辦公室個人工作心得篇九
爆竹聲中一歲除,經(jīng)過了一個學期緊張有序的工作和學習,我們又站在了這個年頭接年尾的時刻。辦公室——作為整個學生會的中轉部門,在日常的工作中雖并不獨立承辦活動,但這期間協(xié)助其他部門圓滿完成各項活動,盡職的履行我部門職責。我們一直在為某某系的發(fā)展貢獻著自己的一份力?,F(xiàn)將這階段工作總結如下:
1新生聯(lián)誼:開學初期,大一新生的興致很高,為了更好地促進各地同學之間的溝通和聯(lián)系,文藝部決定就此機會組織新生聯(lián)誼活動。由辦公室承辦此次活動會場的布置,設備的購買與借還。辦公室為此次活動貢獻了自己的一份力量。此次聯(lián)誼活動成功的舉辦,促進了新老同學之間的交流,使大一新生更好地融入到大學生活當中。
2某某系某某專業(yè)介紹及學習經(jīng)驗交流會:為了讓大一新生更好的了解某某這個專業(yè),懂得在今后的學習中更加游刃有余,鼓勵新生努力學習,完成學業(yè),熟悉大學各項課程的知識構架,某某系舉辦了學習經(jīng)驗交流會。辦公室負責此次活動批借場地,布置會場。新生們認真聽取學長們的學習經(jīng)驗,積極提出對于各個學科的疑問。使他們了解到學習的正確方法。這次會議深受同學們的好評。3優(yōu)秀宿舍表彰大會:展現(xiàn)某某系文明風尚,我系開展優(yōu)秀宿舍的評比,辦公室配合生活部成功完成此次活動。促進了宿舍和諧文明的風尚。
4籃球賽:為了展現(xiàn)各年級的風采與活力,某某系籌辦這次籃球賽活動。系學生會始終緊跟時代潮流,不斷更新觀念,推出精品,舉辦了一次籃球賽活動,由辦公室借還比賽必須的設備和桌椅,負責賽后編輯打印獎狀。這次籃球賽滿足了同學的需要,也獲得了廣大同學的支持和歡迎。
引學習英語的方向,我們邀請獲得四六級考試高分的學長們講解學習方法。辦公室負責此次活動批借場地,布置會場。
7誠信考試簽字儀式:在學期末,為了號召廣大學生誠信考試,拒絕作弊,辦公室負責制作條幅,由學生們簽名,完成此次活動。
8游園會:在十二月份,配合院里舉辦的游園會活動,辦公室負責布置會場,為同學們提供了許多新穎的游戲,豐富了同學們的課余生活。
9雙旦晚會:為了迎接新一年的到來,并慶祝圣誕我系舉辦文藝活動雙旦晚會。辦公室提供主持人串臺詞,購買活動所需用品,批借場地,布置會場積極配合此次活動,邀請老師同學們一起過節(jié)。
舊的一年已經(jīng)過去,迎接我們的是新的時代,新的希望。某某系學生會辦公室,在老師和主席團的指導帶領下,在主任和所有委員的共同努力下,出色地完成了自己的工作和任務,發(fā)揮了組織協(xié)調以及后勤保障等作用,圓滿地完成了本職工作。我們滿懷信心,必定在接下來的工作中做到更加完美,更加成功!
辦公室個人工作心得篇十
今年是我人生一個新的轉折點、一個新的起點。2月份我被___黨組織吸收為預備黨員,8月份參加__干部競聘上崗,成為質檢部副經(jīng)理兼辦公室秘書。一年來,在會堂領導的關心和指導下,在辦公室主任和同事們的熱情幫助下,我認真履行工作職責,扎實工作,科學規(guī)范的做好日常事務工作,較好地完成了工作任務,現(xiàn)將本年度工作情況作簡要匯報。
一、加強學習,不斷提高政治理論和崗位知識水平。
具備良好的政治和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件。一年來,在__黨支部的指導和帶領下,作為預備黨員,我堅持不懈地學習黨的路線、方針、政策知識,認真學習了新黨章和社會主義榮辱觀、《_選》,積極學習落實十六屆四中、五中、六中全會精神,并結合工作實際撰寫了心得體會;在工作中以及工作之余積極學習文秘相關知識,同時還積極參加會堂和辦公室的各項學習活動,認真學習各項制度,努力充實會堂各部門的知識等。經(jīng)過學習,進一步豐富了知識層面,政治理論修養(yǎng)和崗位知識水平也有了很大的提高。
二、勤于動筆,增強文字功底;大膽實踐,將理論應用于實際。
秘書工作要求有較強的文字表達能力。材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確,這樣才能保證向領導反映準確信息,為及時決策提供可靠依據(jù)。我堅持在自學的基礎上,努力鉆研業(yè)務,在觀察中學習,積極向領導和其他部門學習,仔細分析上級機關的材料,多進行換位思考,努力提高寫作水平。堅持讀書看報,收看新聞。堅持做到勤思、常練、多改,努力提高文章質量。虛心與同事交流寫作體會,汲取有益經(jīng)驗。一年來,在辦公室領導和同事們的關心、支持、幫助下,全年承辦文檔80余篇,約10萬余字,主要有:起草了20__年度工作目標責任書;撰寫了___辦公室20__年度上半年工作總結,下半年重點工作計劃和措施等;按照總經(jīng)理&主任的安排,草擬了_各類規(guī)章制度;完成精神文明創(chuàng)建活動、綜合治理工作及五好黨支部申報等材料,做好__信息的撰寫、上報工作,全年共撰寫上報信息6篇,被采用6篇。參加中層干部例會,做好會議記錄,并起草了相關會議紀要;《八桂大歌》期間起草了相關工作方案,活動進程安排表等;協(xié)助黨支部、工會完成會堂內部活動的文字材料工作;尤其今年___實行全員聘用制期間,在總經(jīng)理和主任的指導下,連夜加班加點,準備全員聘用制實施方案、操作步驟及各類表格,及時起草了動員講話稿&全員聘用總結等,確保了全員聘用制工作順利實施。
三、努力做好領導的助手,牢固樹立服務意識,創(chuàng)造性地開展工作。
工作中,我隨時提醒自己牢固樹立服務意識,不斷提高為領導服務的質量,努力做好領導的助手。本人在工作中堅決服從會堂領導和辦公室主任的安排部署;辦文細、辦事穩(wěn);領會領導意圖快、貫徹落實快、具體操作快;熟練掌握計算機等現(xiàn)代辦公設備的操作和使用。在起草領導講話、草擬工作匯報、下達通知時,仔細校對、認真核實。嚴守機密,工作中堅持做到辦事扎實,不把家庭困難和個人情緒帶入工作,努力把會堂領導和辦公室主任交辦的每一項工作落到實處。一年來,積極協(xié)助辦公室主任抓好文字把關和綜合業(yè)務工作,協(xié)助主任完善了___及辦公室各項制度,完成結構工資的修改工作和人事制度改革的籌備工作等。
在完成本職工作的同時,對領導和組織上交辦的其他工作任務,都能夠認真負責的做好,并力求做到緊急事馬上辦,優(yōu)先事盡快辦、普通事抓緊辦,努力促進部室之間的合作、同志之間的團結。在積極做好質檢部工作地同時,按照總經(jīng)理的安排,完成《八桂大歌》票務管理工作和后勤服務工作,尤其在票務管理上,積極動腦筋、想辦法,開創(chuàng)了一套科學的門票管理辦法,得到了領導和同事們贊許。
四、團結同事,努力工作。
在工作中,我注意團結同事,寬以待人,不計較個人得失,任勞任怨,努力做好自己的工作。同時嚴于律己,不把小事當無事,不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重,講團結、講正氣、講原則。
辦公室工作紛繁、瑣碎,經(jīng)常容易出現(xiàn)錯誤、失誤,在日常工作中,同事們出現(xiàn)了失誤,我總是給予他們寬慰和鼓勵。跟自己有關的工作出現(xiàn)了錯誤,我總是主動承擔責任,不把責任推給他人。
辦公室工作無小事,任何一件領導交辦或同事托付辦理的事,我都會千方百計地去把它做好。對于要印發(fā)的文件,我每次都進行認真的核稿和校對,并請其他同事幫助校稿,最后送給辦公室主任把關,減少了出錯的幾率,保證了文件準確、及時發(fā)放。
存在不足及下一步工作打算:
總結一年來的工作,深感仍存在很多不足之處,如理論學習不夠系統(tǒng)和深入,向黨組織領導匯報思想不夠及時,工作上尚有急躁情緒等,我會在今后的工作中努力完善自己,克服缺點,爭取更大進步:
1、改進學習方法,不斷提高個人素質。
今年會堂實行的全員聘用制為我們提供了一個挑戰(zhàn)新崗位的機遇,我從辦公室工作人員到質監(jiān)部副經(jīng)理,同時繼續(xù)兼任辦公室秘書,其工作內容和工作對象都有非常大的變化,通過近四個月來的摸索和總結,我已逐漸適應了新的工作崗位,但由于工作量增加,要求也高,有時感到力不從心,因此在今后我將抓緊一切學習的時間和機會,在工作中學習,在學習中工作,更加系統(tǒng)、深入的研究工作的相關文件及規(guī)章制度,為更好的勝任本職工作做好知識儲備。
2、加強政治理論學習,提高思想水平。
今年2月我被推薦為預備黨員,一年來,雖然定期向黨組織匯報書面思想材料,但是卻很少向支部領導當面匯報思想,匯報較拘泥于形式,所以今后工作中我將注意此問題,努力加強政治理論知識的學習,提高個人思想水平,爭取早日成為一名正式的中國共產(chǎn)黨黨員。
3、克服“急躁”情緒,有條不紊做好工作。
辦公室的工作內容非常細致,尤其是“協(xié)調”和“服務”工作突發(fā)事件較多,因此我工作中時有急躁情緒,這一點對照身邊的領導和同事們,我尤其感到了自己的不足,所以今后我一定努力在工作實踐中磨練自己,讓自己在思想上更加成熟,做到能夠從容面對工作中的任何問題和困難。
4、配合辦公室主任繼續(xù)完善各部門崗位職責,包括所有中層干部的崗位職責,之后在這個基礎上起草、出臺__人民會堂員工守則,并將我們歷年來所有的制度、規(guī)定匯總、修訂成__人民會堂工作制度匯編。
5、今年我在日常的打印、復印工作中注意到,各部門的復印量越來越大,費用亦大量增加,而現(xiàn)在會堂實行集中辦公,又接入10兆光纖、為各部門補充配備了電腦,加之今年4月___組織全體管理人員進行了電子政務培訓,并且全部取得了合格證,為此我認為明年一定要在會堂推進工作信息化,充分挖掘電腦局域網(wǎng)的功能,對會堂內部一些知照性文件(如通知、工作安排等)、實行無紙辦公,不再印制文字文件,一律在局域網(wǎng)上發(fā)布,尤其我們辦公室,應該率先執(zhí)行。
以上是我半年來工作學習的情況和下半年工作打算,歡迎領導和同事們對我提出批評和指正,也希望你們對我今后工作給予支持和幫助。
一年來,在各級領導的支持和培養(yǎng)下,使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步,在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。針對一年來的情況,現(xiàn)將我本年度的思想做了一個總結:
一、認真學習,努力提高。
時代是在不斷發(fā)展變化的,我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,的方式就是加強學習。
一年來,我首先是認真學習了毛澤東思想、鄧小平。
理論。
和習近平重要思想。努力提高自己的理論,用正確的理論來指導自己的工作實踐,指導自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念,指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;。
第三是努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學習,自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了一定的提高。
二、腳踏實地,努力工作。
辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧機關正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。
第三是注意形象。辦公室是鎮(zhèn)機關的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。一年來,在各位領導的關心幫助下,在全體干部職工的理解支持下,通過辦公室全體工作人員的共同努力,整個辦公室工作井然有序地開展,促進了整個機關工作的正常開展。
三、端正作風,擺正位置。
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的,自工作以來,沒有耽誤過任何領導職工交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題。
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、了解還不夠多,還不能完全適應工作需要;。
2、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當;。
3、由于學習不夠,工作中有時會感覺力不從心;。
4、工作方法上還有待改進。
這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。
辦公室個人工作心得篇十一
在這個春末夏初桃紅柳綠的季節(jié),我有幸參加了文秘人員培訓班。此次培訓可以說是近年來我們辦公系統(tǒng)規(guī)模最大、內容最豐富、參培人數(shù)最多的一次,引用主任對培訓班的評價就是:重視程度高、培訓層次高、講義質量高.自然,整個培訓更讓我受益匪淺,從思想認識到業(yè)務能力都得到了升華和提高,具體收獲可以概括為以下四個哲學觀點。
科長在課上說的要為工作而寫作,絕不能為寫作而寫作這句話,讓我感觸頗多,簡單一句話,體現(xiàn)了我黨堅持一切從實際出發(fā)的思想路線,更指明了文秘人員寫作的目的。如醍醐灌頂,打破了我從事文秘工作的許多束縛。平心而論,我們寫的各種發(fā)言也好、總結也罷,無不是為了促進工作更好地落實。因此,可以說文無定法,寫材料不必刻意追求文采,反而要注重是否能夠充分說明問題,也徹底改變了我總是在標題對仗不對仗、修辭優(yōu)美不優(yōu)美上下功夫而忽略文章本身價值的思想。作為文秘人員,做到一切從實際出發(fā),我想我們還任重道遠,需要我們堅持多下現(xiàn)場、多開展調研,用科學的世界觀分析問題,用正確的方法論解決問題。
文秘工作看似辦公室一坐,實則是個苦差事,通宵加班寫材料的情況時有發(fā)生,然而,培訓過程中不止一名老師提到了,文秘也是成長最快的一類人。作為文秘,我們離領導最近,領導對撰寫稿件的每一次修改都是對我們的指導,幫助我們糾正了錯誤,提升了能力。作為文秘,我們與全段核心工作接觸最多,自然而然提升了我們看問題的高度和想問題的深度,時間長了個人思想認識和能力素質都得到整體提升。因此,要用發(fā)展的眼光看待問題,眼前的吃苦受累,實則是在打基礎、利長遠,做一名耐得住寂寞,經(jīng)得起誘惑辦公室人員,也是在為鐵路的深化改革做貢獻。
此次培訓還使我在公文處理、對互聯(lián)網(wǎng)的認識等方面都有較大的提高,與兄弟單位的兄弟姐妹們建立了深厚的友誼,期待與大家下一次的培訓,更期待與大家的再次相聚。
今年5月,我有幸參加了局辦(黨辦)舉辦的全局辦公系統(tǒng)文秘人員培訓班,通過為期一周的培訓班學習,感覺自己受益匪淺,感觸頗深?;氐絾挝缓?,我結合此次的學習收獲,反思自己的崗位實際,現(xiàn)將幾點心得匯報如下:
一是要學會掌握方法。我是xx年xx月份到xx工作,剛開始對工作一頭霧水,每天都是機械式的疲于應付,并沒有自己的工作思路。提到撰寫文件、領導講話、信息和報道時,總是存在發(fā)怵的心理,感覺腦袋里空空如也,不知道寫什么、怎么寫。通過幾位老師的講解,我對撰寫文章有了總體的認識,克服了自己心理上的怵、怕情緒,并學會了一些方法,對如何撰寫好的文章有了初步的認識,受到了很大的啟發(fā)和幫助。
二是要學會角色互換。這次培訓,我的突出感受就是寫作內容、表述方式要接地氣,通俗一點就是見什么人,說什么話.特別是黨辦工作人員,需要充當和面對的角色很多,更需要及時搞好換位。比如:會議講話稿的擬寫,我們不能自說自話的站在自己的角度去看待問題,而是首先要轉換到車站領導的角色上,思考給大家講什么,然后還得轉換到聽會人角色上,思考他們想聽什么,通過什么方式表達最容易接受等等,只有角色轉變好了,語言表達得恰到好處,會議才能有好的效果。其他工作也是如此,都要及時換位思考,做到知己知彼,有針對性地解決問題。
辦公室個人工作心得篇十二
收費站辦公室是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。也是單位的一面旗幟,是形象的集中體現(xiàn)。因此,我們作為辦公室的一員,各項工作都要走在前頭,做到“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔”。在平時的工作中,要緊跟時代步伐,不斷充實自我,多思考,多歸納,多總結,做到基本知識篤學,業(yè)務知識深學,修身知識勤學,急需知識先學。只有不斷的學習,才能適應新形勢的需求,做到“沒有最好,只求更好”。
一是謀劃要超前,力求考慮問題快半拍,早半拍,搶半拍。在工作中盡可能“貼近”領導,想領導之所想,參領導之所需,謀領導之所求。圍繞領導關注的重點問題,強化“參謀”意識,做到領導未謀有所思;圍繞一線員工關注的熱點問題,強化“耳目”意識,做到領導未聞有所知;圍繞工作中的難點疑點問題,強化“助手”意識,做到領導未示有所行。
二是協(xié)調要周密,力求工作贏得領導滿意,職工滿意,社會滿意。不論是對待工作,還是處理任何事情,都要保持正確良好的心態(tài)。既要迅速準確地向領導傳送上級的有關文件,又要有選擇地向領導呈報下級的有關請示、報告,還要熱情接待來客來訪。充分發(fā)揮協(xié)調作用,把握好協(xié)調工作的原則性、系統(tǒng)性、藝術性,理順上下關系,化解各方矛盾,處理各處問題,保證領導決策順利落實的前提下力求做到上下左右都滿意。
三是督辦要務實,力求領導決策落實得快、準、實。在處理和督辦事務時,要準確把握好“度”,并時時換位思考和分析問題,有針對性地采取得力措施,確保督辦事項得到快速、準確、全面地落實。
四是宣傳報道要力求有深度、力度、強度。增強敬業(yè)精神和責任感,把時間和精力集中到工作的創(chuàng)新和發(fā)展上,把握精髓、明確重點,努力做到宣傳報道有深度、力度、強度,為推進交通事業(yè)又好又快的發(fā)展添磚加瓦。
同時,還要以“三種精神”作為鞭策和激勵自己奮發(fā)向上的精神動力:一是具有樂于吃苦、默默奉獻的“老黃?!本瘢欢蔷邆洳挥嬅鷮嵐ぷ?,一步一個腳印的“馬前卒”精神;三是具備不計得失,忠于職守,認真負責的“螺絲釘”精神。
辦公室個人工作心得篇十三
即將畢業(yè)的前夕,我有幸被安排到了辦公室里實習,做一名辦公室秘書。就在短短的幾天內,我覺得自己成長了許多,學到了許多,但這也讓我意識到了自己在很多方面的缺點和不足,特別是辦公室禮儀方面的,實習老師也給我們講了好多,我總結了一下,一共有以下幾點:
1、接待來訪者要平等待人,而不論其是否有求于自己,回答來訪者提出的問題要心平氣和,面帶笑容,絕不能粗聲大氣,或者以拳頭砸桌子來加重語氣。
2、在接聽電話時,你所代表的是單位而不是個人,所以不僅要言語文明,還要讓對方能感受到你的微笑。同時,更不要忘記每一個重要的電話都要做詳細的電話記錄,包括來電的時間、來電的單位及聯(lián)系人、通話內容等。
3、迎送禮儀,當客人來訪時,應該主動從座位上站起來,引領客人進入會客廳或接待區(qū),并為其送上飲品,如果是在自己的座位上交談,應該注意聲音不要過大,以免影響周圍同事。另外,接待客人要切記面帶微笑。
4、握手禮儀愉快的握手是堅定有力的,這能體現(xiàn)你的信心和熱情,但不能太用力且時間過長。如果你的手上有污垢或者有水、汗,就不宜和別人握手了,但要主動向對方說明不握手的原因。
5、名片禮儀遞送名片時,應用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,讓文字正面朝向對方,接名片時要用雙手,并認真看一遍上面的內容,使對方感覺你很重視他。參加會議時,應該在會前或會后交換名片,不要在會中擅自與別人交換名片。
6、在辦公室工作,服飾要與之協(xié)調,以體現(xiàn)權威、聲望和精明強干為宜。男士最適宜穿黑、灰、藍三色的西服套裝領帶。女士則最好穿西裝套裙、連衣裙或長裙。男士注意不要穿印花或大方格的襯衫;女士則不宜把露、透、短的衣服穿到辦公室里去,否則使內衣若隱若現(xiàn)很不雅觀。
7、行為要多加檢點。盡量不要在辦公室里吸煙,更不要當眾表演自己擅長的化妝術。如很想吸煙或需要化妝,則應去專用的吸煙室或化妝間。若附近沒有這類場所,則只好借助于洗手間。
8、辦公時間不要離開辦公桌,看書報、吃零食、打瞌睡一定會引起上司的不滿。私人電話接起來沒完沒了會招致同事們的白眼,而坐在辦公桌上辦公或將腿整個翹上去的樣子都是很難看的。
禮儀知識固然重要,但是知識才是最根本的,由于電腦和網(wǎng)絡在辦公室的普及和應用,辦公室的職員必須盡可能的了解計算機,提高自己的打字速度,讓自己可以處理簡單的電腦故障??傊k公室人員要面對和處理的事情太多太雜,不具備相應的知識和能力則不能成為一名優(yōu)秀的辦公室人員,比如在業(yè)務處理上,要具備文字表達、口頭表達、觀察分析、調查研究、信息處理、提煉概括的能力;在對綜合事物的處理上,則要具備協(xié)調溝通、高效辦事、公關交際、事務管理、個性品質和使用辦公設備的能力。
另外,作為一個辦公室的男同志,有很多重活要搶著干,比如掃地、倒垃圾、搬東西。還要關心辦公室的每一個同事,讓辦公室就像一個家一樣的溫暖,這樣不但可以增進工作中的協(xié)調,而且可以提高辦公室的工作效率和質量,時每個人都充滿活力的去工作??傊瑢嵙曋皇俏覀兊拈_始,以后的路還很長很曲折,只有以后去體會了。社會在發(fā)展,歷史在進步,做好辦公室工作,必須把握本局,立足本局,服務本局。要有責任感、緊迫感、使命感,自覺性,主動性。其次,還要轉變觀念、敢于創(chuàng)新,對日常工作不要循規(guī)蹈矩,要敢于打破舊框框,面對新問題、新情況,勇于思考探索。辦公室工作在任何單位都是不可缺少的,所以說是辦公室這個位置較重要,也是機關領導的左膀右臂,機關的內管家。辦公室工作頭緒多、服務也多、方方面面應酬多、事情多而雜,也可以說一年忙到頭,到年底寫總結,還寫不出個所以然來,就好比老牛進磨坊一年忙到頭,有時還出力不討好,沒有業(yè)績。辦公室工作難干,但又是機關工作不可缺少的,也總得有人干。辦公室工作千頭萬緒,每一項工作都與全局有著密切聯(lián)系,要做好辦公室工作要理清思路,分清輕重緩急,統(tǒng)籌兼顧,合理安排,忙而不亂,緊張有序。工作要腳踏實地,要有實干精神。在工作任務較重較多時要冷靜思考,辦公室還要建立嚴格規(guī)范的工作制度、辦事程序,這是做好辦公室工作的基礎和保證,使辦公室納入制度化、規(guī)范化、科學化的管理軌道,才能提高辦公室的整體工作效率。
辦公室個人工作心得篇十四
回顧這年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。我們公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在_部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了-證書、項目立項手續(xù)-產(chǎn)權證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調作用。
2、及時了解-情況,為領導決策提供依據(jù)。作為-企業(yè),土地交付是重中之重。由于-的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到-、-拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領導在最短時間內掌握了-及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據(jù)公司辦公會議精神要求,我針對目前-房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,走訪了一些商業(yè)部門如-,-又到-花園、-花園、-小區(qū)調查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧開發(fā)個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在_月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準。
辦公室個人工作心得篇十五
尊敬的____________:
在"傳達文件"和"會議通知"這兩件事上的工作失誤,反思了幾天,我覺得沒有一點客觀原因,這完全是我的錯,我必須獨自去承擔后果。在×局長和×主任語重心長地找我談過后,我更覺得不能推卸責任了。回想一年多來的工作,我走了好多彎路,犯了太多過錯,這樣糊涂下去,并無半點好處,只能是害了自己、毀了前程、辜負了領導、家人的期望。所以我必須勇敢地面對錯誤,展開深刻的自我批評,希望能夠懸崖勒馬,亡羊補牢,猶未遲也。
檢討一:屢次犯同樣的錯誤,我自己都覺得太不應該了,這證明了我的思想作風沒有端正,崗位責任意識不強。辦公室是一個部門的"喉舌",是部門有效運轉的樞紐。沒有強烈的責任意識,是無法勝任的。我顯然沒有意識到自己的崗位責任,明顯放松了對自己的要求。態(tài)度決定一切,這是做好工作的起碼要求,沒有良好的工作態(tài)度,就會在同樣的問題上多次犯錯,以至累教不改,無可救藥,之后自然便是領導寒心、自己灰心、家人傷心。
"傳達文件"的失誤在于我的惰性,把自己凌駕于領導之上,妄圖猜測,認為領導不在,就可以省事了,結果只能是耽誤領導的工作計劃,換我做領導,也是忍無可忍的。"會議通知"事隔"傳達文件"不久,在×局長的反復叮嚀下,我仍然無視領導的指示,又胡亂猜測×局長是和×主任在一起的,既然電話打不通就可以不聯(lián)系了,并沒有意識到自己的嚴重失職。其實若×局長自己來通知會議,又要我何用?通知四人開會,二人未通知到,后果真是不堪設想,換我做領導,這樣不服從領導、不尊重領導的下屬正是不要也罷。
檢討二:工作作風的不扎實,自然決定了工作能力的缺乏。我在工作上犯了這么多差錯,就是因為方法簡單、能力不強,沒有樹立雷厲風行的工作作風,沒有全局觀念和崗位意識,有些工作又缺乏主動性,造成了今天的一錯再錯,自己也很遺憾,更不要說領導的失望了。
工作了一年多,還是犯這樣那樣的錯誤,我不得不去檢討自己的工作能力和辦事效率,很多基礎性工作需要在領導的反復催促下才能完成,有的還是未能達到領導的要求。現(xiàn)在連"傳達文件"和"會議通知"這樣的小事都辦不好,我實在是問心有愧,無地自容啊! 作為××工作的一個新人,通過這次教訓,我自覺還缺乏三股勁頭:一是面對新挑戰(zhàn)、新變化,有畏難情緒,缺乏頑強拼搏的"狠勁";二是面對成績,容易產(chǎn)生自滿情緒,缺乏搶抓機遇、乘勢而上、再上新臺階的"韌勁";三是面對形勢的變化,精力難以集中到辦公室工作的這個中心上來,缺乏沉下心來、埋頭苦干的"鉆勁"。
痛定思痛,我必須毅然決然地承擔責任,不能說挨了領導的批評,就心里不服,產(chǎn)生怨氣,更加消極怠工。只有眼光放長遠了,才能發(fā)現(xiàn)這次的教訓是非常及時的,借檢討的機會,我能充分看到自己的缺點,可以真正榨出衣服掩藏下的"小"來。
就這件事我在此進行檢討,以此鞭策。
此致
敬禮
檢討人:
20xx年x月x日
辦公室個人工作心得篇十六
按照局黨組理論學習中心組20xx年第五次學習會議的安排,我認真學習了《中共大姚縣民政局黨組理論學習中心組20xx年第五次學習參閱材料》。通過學習,我感覺到自己的理論水平比較欠缺,尤其是站位不高,眼界不寬,這很大程度上限制了自己能力的提高。在以后工作中,我將把六中全會作為指導思想,嚴格依照十八屆六中全會精神抓好本職工作。現(xiàn)淺談幾點學習體會:
工作能力的高低主要取決于學習的態(tài)度和能力。作為局辦公室的工作人員應該牢固樹立終身學習的理念,時時刻刻抱著學習的心態(tài),多聽、多看、多分析。
一是要學習上級政策。努力做到心中有數(shù)。
二是要學習業(yè)務。在日常工作中必須不斷鉆研業(yè)務,擴寬思路,善于分析,善于總結,全面提高自己的業(yè)務能力和水平。
三是學習處事方法?!爸t虛使人進步,驕傲使人落后”。在日常工作中,一定要抱著謙虛、謹慎的態(tài)度,多向單位的同事請教。對外交往要熱情、干練、不卑不亢,時刻保持局辦公室形象。
一是要加強與人共事的能力。辦公室工作繁雜,千頭萬緒,即使很簡單的一件事,一個人也很難全部完成,這就要求我與其他股室人員團結協(xié)作,共同努力,不能把工作以外的情緒帶入到工作中,當工作中出現(xiàn)分歧時,要多溝通、多商量、多討論,一切以工作為重。
二是要有協(xié)調配合能力。局辦公室工作絕不僅僅是信息的簡單傳輸,需要我們協(xié)調配合各種關系,該請示的請示,該溝通的溝通,該商量的商量,爭取高效快捷地完成工作。
在工作中,要以實際行動忠誠履職,在崗一天,就應盡一天的責,做出一天的成績。
一是要加強時間觀念,按時上下班。
二是要注意保密安全。我所接觸到的一些信息,有許多是未成文的,絕對不能向外透露。
三是對于一些政策性的文件沒有請示堅決不能向網(wǎng)絡上傳。四是要慎言,沒有成文或者領導沒有最后確定的討論性的觀點,堅決不能外傳。
辦公室個人工作心得篇十七
即將畢業(yè)的前夕,我有幸被安排到了辦公室里實習,做一名辦公室秘書。就在短短的幾天內,我覺得自己成長了許多,學到了許多,但這也讓我意識到了自己在很多方面的缺點和不足,特別是辦公室禮儀方面的,實習老師也給我們講了好多,我總結了一下,一共有以下幾點:
1、接待來訪者要平等待人,而不論其是否有求于自己,回答來訪者提出的問題要心平氣和,面帶笑容,絕不能粗聲大氣,或者以拳頭砸桌子來加重語氣。
2、在接聽電話時,你所代表的是單位而不是個人,所以不僅要言語文明,還要讓對方能感受到你的微笑。同時,更不要忘記每一個重要的電話都要做詳細的電話記錄,包括來電的時間、來電的單位及聯(lián)系人、通話內容等。
3、迎送禮儀,當客人來訪時,應該主動從座位上站起來,引領客人進入會客廳或接待區(qū),并為其送上飲品,如果是在自己的座位上交談,應該注意聲音不要過大,以免影響周圍同事。另外,接待客人要切記面帶微笑。
4、握手禮儀愉快的握手是堅定有力的,這能體現(xiàn)你的信心和熱情,但不能太用力且時間過長。如果你的手上有污垢或者有水、汗,就不宜和別人握手了,但要主動向對方說明不握手的原因。
5、名片禮儀遞送名片時,應用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,讓文字正面朝向對方,接名片時要用雙手,并認真看一遍上面的內容,使對方感覺你很重視他。參加會議時,應該在會前或會后交換名片,不要在會中擅自與別人交換名片。
6、在辦公室工作,服飾要與之協(xié)調,以體現(xiàn)權威、聲望和精明強干為宜。男士最適宜穿黑、灰、藍三色的西服套裝領帶。女士則最好穿西裝套裙、連衣裙或長裙。男士注意不要穿印花或大方格的襯衫;女士則不宜把露、透、短的衣服穿到辦公室里去,否則使內衣若隱若現(xiàn)很不雅觀。
7、行為要多加檢點。盡量不要在辦公室里吸煙,更不要當眾表演自己擅長的化妝術。如很想吸煙或需要化妝,則應去專用的吸煙室或化妝間。若附近沒有這類場所,則只好借助于洗手間。
8、辦公時間不要離開辦公桌,看書報、吃零食、打瞌睡一定會引起上司的不滿。私人電話接起來沒完沒了會招致同事們的白眼,而坐在辦公桌上辦公或將腿整個翹上去的樣子都是很難看的。
禮儀知識固然重要,但是知識才是最根本的,由于電腦和網(wǎng)絡在辦公室的普及和應用,辦公室的職員必須盡可能的了解計算機,提高自己的打字速度,讓自己可以處理簡單的電腦故障??傊?,辦公室人員要面對和處理的事情太多太雜,不具備相應的知識和能力則不能成為一名優(yōu)秀的辦公室人員,比如在業(yè)務處理上,要具備文字表達、口頭表達、觀察分析、調查研究、信息處理、提煉概括的能力;在對綜合事物的處理上,則要具備協(xié)調溝通、高效辦事、公關交際、事務管理、個性品質和使用辦公設備的能力。
另外,作為一個辦公室的男同志,有很多重活要搶著干,比如掃地、倒垃圾、搬東西。還要關心辦公室的每一個同事,讓辦公室就像一個家一樣的溫暖,這樣不但可以增進工作中的協(xié)調,而且可以提高辦公室的工作效率和質量,時每個人都充滿活力的去工作??傊瑢嵙曋皇俏覀兊拈_始,以后的路還很長很曲折,只有以后去體會了。社會在發(fā)展,歷史在進步,做好辦公室工作,必須把握本局,立足本局,服務本局。要有責任感、緊迫感、使命感,自覺性,主動性。其次,還要轉變觀念、敢于創(chuàng)新,對日常工作不要循規(guī)蹈矩,要敢于打破舊框框,面對新問題、新情況,勇于思考探索。辦公室工作在任何單位都是不可缺少的,所以說是辦公室這個位置較重要,也是機關領導的左膀右臂,機關的內管家。辦公室工作頭緒多、服務也多、方方面面應酬多、事情多而雜,也可以說一年忙到頭,到年底寫總結,還寫不出個所以然來,就好比老牛進磨坊一年忙到頭,有時還出力不討好,沒有業(yè)績。辦公室工作難干,但又是機關工作不可缺少的,也總得有人干。辦公室工作千頭萬緒,每一項工作都與全局有著密切聯(lián)系,要做好辦公室工作要理清思路,分清輕重緩急,統(tǒng)籌兼顧,合理安排,忙而不亂,緊張有序。工作要腳踏實地,要有實干精神。在工作任務較重較多時要冷靜思考,辦公室還要建立嚴格規(guī)范的工作制度、辦事程序,這是做好辦公室工作的基礎和保證,使辦公室納入制度化、規(guī)范化、科學化的管理軌道,才能提高辦公室的整體工作效率。
辦公室工作涉及面廣、如不注意加強學習和不斷更新認識就無法勝任工作,無法執(zhí)行領導的決策和機關工作秩序。平常要注意加強學習,要研究政策法規(guī),加強調查研究,提高自身素質。除加強學習外,還要注重自身的形象。遇事要“三思而行”,辦事要果斷,不要拖泥帶水,延誤工作,給機關工作帶來不良后果和影響。樹立政治意識、大局意識、服務意識、團結協(xié)作努力工作。多年來在辦公室工作也使我從領導身上學到了不少工作中的思路、方法,以及工作作風,提高了組織能力,分析判斷能力等。
辦公室個人工作心得篇十八
政府辦公室是同級政府系統(tǒng)運行的樞紐,處于承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的重要位置,擔負著參與政務、管理事務、搞好服務的重要職責,在三大板塊職能中,參與政務是首當其沖的大事,是辦公室全部工作的要事。為此,筆者就如何提高辦公室參謀水平作粗淺探討。
為領導決策當好參謀,是政府辦公室的重要職責,也是提高辦公室工作層次和工作水平的客觀要求。做好辦公室參謀工作,對保持政府政令暢通、運轉有序以及工作效率和工作質量的提高都起著非常重要的作用。
(一)有利于增強工作銜接。當好參謀,能夠有效的加強與領導溝通,能夠及時了解領導當前關心關注的熱點、難點問題,能有效的發(fā)揮辦公室主觀能動性,增強辦公室工作預見性和針對性,對領導思考的問題進行梳理,并提出創(chuàng)造性和可操作性意見和建議。
(二)有利于領導科學決策。為領導決策當參謀、出主意,是政府辦公室工作的重要職責,有利于辦公室緊緊圍繞全縣的中心工作和各階段的重點任務,抓住牽動發(fā)展全局的重點問題、群眾關注的熱點問題、改革中亟待突破的難點問題,有計劃、有重點地開展調研活動,在重大決策、關鍵問題上給領導當好參謀助手,為領導科學決策提供有價值的決策參考意見。
(三)有利于上下工作互動。政府辦公室是上情下達、下情上達的樞紐,是聯(lián)系上下的橋梁,當好參謀,能夠有效搞好上下級之間的協(xié)調,使領導之間、各部門之間、上下級之間形成抓落實的合力,形成工作互動。
縣政府辦公室處于基層,在實際工作中,較為注重日常事務的處理和后勤服務工作,深入部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)調查研究不夠,對實際情況了解得不夠及時、深透,對參謀職能的發(fā)揮注重不夠,研究不多,存在著較為明顯的差距,主要表現(xiàn)在:
“一輕”:輕參謀。既表現(xiàn)在重視不夠上,更表現(xiàn)在研究不透上,工作中忙于日常事務,滿足于一般化,深入調查研究不夠,掌握情況不全面、不具體,沒有真正發(fā)揮辦公室參謀助手作用。
“兩少”:一是在重大問題上建議少。在對上情和下情的研究上,被動應付的多,針對性不強,對縣政府重大問題的洞察力和深入研究還有差距,為政府科學決策提出的建設性意見少;二是在重要工作上謀劃少。滿足與常規(guī)工作,重點工作不突出,沒有真正把精力放在謀事想事上,對重點工作的思考還有差距。
“三缺”:一是缺少專門機構,縣級政府沒有專門的研究機構,不成規(guī)模,形不成工作合力;二是缺少高素質人才,人才隊伍結構不健全,無專門人員參與調研;三是缺少交流平臺,除了辦公室主任外,其他干部職工沒有更多的機會與領導交流,參謀不到位。
辦公室作為政府的“參謀部”,必須進一步提高服務科學發(fā)展的能力,努力在形成科學決策上多出新點子,在推動工作落實上尋求新突破。
(一)加大參謀力度。增強參謀力度,就是要改變以往工作中被動應付的狀況,要把更多的精力放在謀問題,想問題上,充分發(fā)揮辦公室主觀能動性,增強工作預見性,全心全意當好參謀。要及時捕捉信息,辦公室處在每個單位的信息中樞位置,及時、準確、客觀地處理信息是我們的一項重要職責,要增強政治觀察力和敏銳性,反應靈敏,知微見著,把領導關注的熱點問題,以最快的速度收集處理,大膽提出意見和建議,為領導出謀劃策,當好領導的參謀;要充分發(fā)揮主觀能動性,創(chuàng)造性地思考問題,敢于想別人還沒有想到的問題,特別是要善于發(fā)現(xiàn)苗頭性、甚至潛伏性的問題,透過現(xiàn)象看本質,比較準確地預測其發(fā)展趨勢;要增強工作的預見性,超前思維,凡事力爭想在前、做在前、服務在前,努力變被動服務為主動服務,為領導提供前瞻性服務,盡可能做到“雨前送傘”、“雪中送炭”,不做“事后諸葛亮”。
(二)拓展參謀廣度。隨著行政體制的改革的不斷深入,依法行政、民主決策成為各級政府自身建設的重要內容,這為辦公室當好參謀提供了有利的體制背景。辦公室要切實全面發(fā)揮工作職能,必須把服務于全局的中心工作和服務于干部群眾作為工作的出發(fā)點和落腳點,把“參與政務”、“管理事務”、“搞好服務”三大職能統(tǒng)籌兼顧,合理安排,做到調研圍繞中心轉,協(xié)調圍繞領導轉,參謀圍繞決策轉,努力解決參謀滯后的問題。要強化參謀職責,辦公室要真正逐步成為參謀部,辦公室領導要逐步成為參謀長,辦公室干部要逐步成為解決各項問題的參謀,形成人人謀大事、個個當參謀的局面。
(三)強化參謀深度。參謀要謀到路子上、參到點子上,努力做到明了全局,把握中心,突出重點,集中精力謀大計。在今后的三年內,__既面臨大交通建成發(fā)展新格局,又要按提前加快的要求完成災后恢復重建任務,辦公室要集中研究縣域經(jīng)濟發(fā)展的新機遇、新思路、新對策,研究加快恢復重建的對策措施,不斷提高辦公室的參謀服務水平。要緊緊圍繞政府中心工作,把工作中的難點、熱點和領導考慮的中心問題作為辦公室思考、研究問題的重點,有的放矢地加強趨向性、苗頭性、綜合性調查研究,積極為領導提供決策依據(jù)。
(四)增加參謀強度。增強參謀強度,建立健全長效機制是保障。要建立嚴格的參謀考核制度,制定參謀考核獎懲辦法,用制度保證促進參謀工作的落實;要建立重大課題重點攻關制度,成立調研工作領導小組,并專設多個專門課題研究小組,由業(yè)務能力好、寫作能力強的同志負責,實行“集體攻關”,限定課題完成時間,確保調研質量;要實行調研目標管理制度,把調研工作作為一項硬指標來抓,由研究室制定調研任務,將參謀調研任務層層分解,分解到科室,量化到人員,增強辦公室干部參與參謀工作的積極性;要健全人才培養(yǎng)機制,在保持隊伍相對穩(wěn)定的前提下,適時調整和改善辦公室隊伍結構,積極培養(yǎng)優(yōu)秀年輕干部,實現(xiàn)新老交替與合作,逐步形成干部隊伍的梯次結構。
辦公室個人工作心得篇一
4、緊跟總公司步伐,認真做好“公司文化和品牌升級”工作的組織、推動、落實;
5、確保自有職場購置工作合規(guī)、有序、高效進行;
2、通過培訓對辦公室的工作內容、工作流程、工作職責有新的認識;
本次參加總公司培訓,收獲頗豐,深深感覺到作為二級機構辦公室主任一定要給自己定好位,要通過為公司創(chuàng)造價值去展示自己的才華、體現(xiàn)自身的價值。
辦公室工作盡管千頭萬緒、紛繁復雜,但本人一定會理清思路,振作精神,在總公司行政管理部的指導下,在湖南分公司辦公室全體同仁的共同努力下,爭取使湖南分公司辦公室工作在20xx年能夠邁上新的臺階。
辦公室個人工作心得篇二
第一段:簡介引入(大約200字)。
作為一名大學生,我非常榮幸能夠在學院辦公室工作。我在這里度過了一段寶貴的時間,不僅學到了許多實用的工作技能,還收獲了人際交往和團隊合作的經(jīng)驗。在這篇文章中,我想分享我在院辦公室工作期間的個人心得體會。
第二段:工作技能及感悟(大約200字)。
在院辦公室工作期間,我學會了很多實用的工作技能。例如,我學會了如何高效地處理文件、收發(fā)郵件,以及如何進行簡單的數(shù)據(jù)分析和整理。這些技能的學習不僅提高了我的工作效率,也使我更具備了應對工作中遇到的各種挑戰(zhàn)的能力。此外,從與同事的交流中,我深刻認識到了團隊合作的重要性。每個人的貢獻都是不可替代的,只有相互協(xié)作,才能取得更好的結果。
第三段:人際交往的重要性(大約200字)。
在辦公室工作中,良好的人際關系是至關重要的。我和同事之間的互動,教會了我如何保持積極的工作氛圍。通過與不同背景和性格的人共同工作,我學會了傾聽和尊重別人的意見,并在合適的時候提出自己的觀點。這不僅增進了我們之間的關系,也提高了團隊的工作效率。人際交往的技巧不僅在工作中有用,也將成為我未來人生中的寶貴財富。
第四段:自我管理與提升(大約200字)。
隨著工作的進行,我逐漸發(fā)現(xiàn)了自我管理的重要性。繁忙的工作需要良好的時間管理能力,以確保任務能夠高效地完成。在這個過程中,我日益認識到自我提升的重要性。通過不斷學習新知識和技能,我不僅能夠為工作提供更多的支持,還能夠擔任更高級別的職位。自我管理和自我提升是相輔相成的,只有不斷進步,才能在工作中取得更大的成就。
第五段:總結回顧(大約200字)。
在這段時間的院辦公室工作中,我從中受益良多。不僅得到了實用的工作技能,還發(fā)展了人際交往和團隊合作的能力。通過辦公室的工作,我進一步認識到了自我管理和自我提升的重要性。這次工作經(jīng)歷讓我對未來的職業(yè)生涯有了更明確的規(guī)劃和目標。我深信,通過總結個人心得體會,并不斷改進自己,我將能夠取得更好的成就,并為社會的發(fā)展做出更多的貢獻。
總的來說,院辦公室工作給了我很多寶貴的經(jīng)驗和教訓。我通過工作技能的培養(yǎng)、人際交往的鍛煉和個人管理的提升,逐漸成長為一名更加優(yōu)秀和全面發(fā)展的人。辦公室工作給予我實踐的機會,讓我在大學生活中擁有了真正的職場體驗。我將繼續(xù)努力學習,將這些得到的收獲應用到自己的未來職業(yè)生涯中,成為更好的自己。
辦公室個人工作心得篇三
一年來,辦公室在局黨組和主管局長的正確領導下,各科室的支持下,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,貫徹落實黨的xx大、xx屆x中全會精神,緊緊圍繞我局中心工作,充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用,辦公室全體人員團結一致,對分配的任何工作都沒有怨言,局領導和各科室對辦公室的工作能夠給與充分的理解,各項具體工作按時完成?,F(xiàn)將辦公室工作總結如下:
一、加強學習,提高素質
做好辦公室工作,必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑各項法律、法規(guī),及時了解、掌握政策的新動向、新經(jīng)驗,積極參加機關組織的形式多樣的學習教育活動,辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務素質和工作能力不斷提高。樹立高度的服務意識,服務態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致,為領導、基層單位提供良好周到的服務。大家都能夠注意工作的態(tài)度和方法,和同志們的關系處理得比較融洽,各項工作都得到了各科室支持,落實順利。辦公室每個人都能從局工作的大局出發(fā),從局整體利益出發(fā),互相支持。
二、分工明確,工作到位
1、做好辦會、辦文和接待工作
辦公室工作繁瑣、復雜,簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關于辦文工作,我們克服人少文多的實際困難,完成局工作計劃、工作總結、各種報告等大量的材料,較好地完成了任務;截至目前,共上報各類信息120余篇,其中在河北法制報發(fā)表7篇,衡水日報桃城版55篇,區(qū)委區(qū)政府采用30余篇。
2.做好文件收發(fā)、歸檔等工作
對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔,按要求上傳下達;對業(yè)務工作中形成的具有查考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔;認真履行保密職責,保管好國家秘密文件。重點工作和重要活動期間,按照要求進行錄像、照相,切實做好重要活動重大事件檔案資料的收集、整理和歸檔管理工作。
3.做好機關后勤事務的管理。
進一步加強車輛的調配、使用和管理,全年未發(fā)生一例安全責任事故。認真做好辦公用品的購置和發(fā)放,加強機關衛(wèi)生工作;注重節(jié)約,按時收取市局、家屬院的水、電費,完成水、電、暖的管理和保障。
4、做好值班工作規(guī)范化建設
嚴格按照衡區(qū)辦發(fā)[20xx]3號《關于在全區(qū)開展值班工作規(guī)范化建設活動的實施意見》的要求進一步完善相關制度,配齊相關設備,認真安排值班計劃,做到無縫隙交接班,保證值班信息順通,做到重大事件及時上報。在規(guī)范化建設中,制作了工作流程圖、值班工作職責、值班工作制度等公示牌4張,全部懸掛上墻。配備了專用值班工作登記簿,各項登記項目齊全,文件立卷歸檔完備,存放整齊、標注清楚,沒有發(fā)生失泄密問題。在今年8月份通過區(qū)委驗收,受到上級的一致好評。
5、紀律及制度方面
結合實際,充實和完善各項制度。在抓好十項制度建設的同時,我們還結合實際不斷充實和完善符合工作特點,切實可行的各項制度。先后制訂、修改《領導帶班制度》、《值班室工作制度》、《值班人員工作職責》、《首辦責任制》、《交接班制度》、《值班人員保密守則》、《緊急情況重大事件報告制度》、《學習制度》、《關于緊急情況重大事件報告工作應急預案》等制度9項。基本建立健全了辦公室有關值班工作的制度,做到了工作有制度可依,實現(xiàn)值班工作的規(guī)范化。
6、財務方面
嚴格遵守財經(jīng)紀律,按照會計制度的要求,對賬目進行登記,做到賬目清楚,日清月結。
三、20xx年的重點工作
1.強化辦公室牽頭作用。加大協(xié)調力度,一切從中心利益出發(fā),主動擔負起潤滑劑的作用,促進各項工作正常、高效運轉。
2、做機關的好榜樣。轉變工作作風,改善服務態(tài)度,提高辦事效率和服務質量,狠抓限時承諾服務、微笑服務、文明服務。
3、努力做好各項后勤服務,保證中心工作的順利開展;加強對辦公車輛的科學規(guī)范管理;加大各項規(guī)章制度的制定與監(jiān)督執(zhí)行工作,確保全面完成部門目標任務。
4、按照“一崗多責”要求,認真做好局領導交辦的其他事務。
辦公室個人工作心得篇四
我是____年8月從市長電話中心到市行政便民中心辦公室主持工作的。一年多來,在市行政便民服務中心黨組的正確領導下,在各科室和各窗口同志們的大力支持協(xié)作下,認真履行工作職責,努力做好本職工作,較好地完成了____年工作目標,現(xiàn)將一年來主要工作總結如下:
一、深入學習,不斷提高政治理論和業(yè)務水平
____年,我積極參與中心組織開展的深入學習實踐科學發(fā)展觀等學習教育活動,認真學習黨的__大和__屆三中、四中全會精神,學習黨的最新理論,學習有關政策法規(guī)和業(yè)務知識,不斷提升自身綜合素質和工作能力。
特別是到辦公室工作以來,我結合工作實際和工作職責,本著缺什么補什么的原則,邊學習邊熟悉工作,把學習貫穿工作始終,堅持帶著問題學,開動腦筋學,努力向書本學、向領導和同事學,力求學以致用,推動工作。通過學習提高了自身綜合素質和分析處理問題的能力。
二、____年所做的主要工作
____年,根據(jù)工作分工和自身承擔的任務,主要做了以下幾項工作:
1、抓好市長便民公開電話工作,充分發(fā)揮市長電話在關注民生、服務群眾方面的作用。
____年8月份以前,我作為市長便民公開電話受理中心副主任,負責市長電話工作。在抓好日常工作的同時,我注重從多方面提高市長電話運行質量。
一是加強對工作人員的政治業(yè)務培訓,先后邀請公安局、教育局、房管局、勞動局等多個單位負責人為工作人員講授相關政策和業(yè)務知識,提高了工作人員的業(yè)務能力和服務水平。二是切實解決了市長電話受話系統(tǒng)和轉辦系統(tǒng)的技術問題。針對市長電話系統(tǒng)陳舊,故障多發(fā)、群眾打電話難等實際情況,租用聯(lián)通公司呼叫平臺,并開發(fā)了網(wǎng)上轉辦系統(tǒng),使49個網(wǎng)絡單位實現(xiàn)了網(wǎng)上轉辦和反饋,提高了工作效率。三是加大了對網(wǎng)絡單位的協(xié)調和督辦力度。
在工作中,市長電話中心注重調動網(wǎng)絡單位工作積極性,通過現(xiàn)場協(xié)調、跟蹤督辦、專項督辦等措施,為群眾解決了大量社會熱點難點問題。四是繼續(xù)堅持社會各界代表接聽市長電話活動,邀請人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)和群眾代表走進市長電話中心,直接傾聽群眾呼聲,零距離感受市長電話工作,很多代表對市長電話忙碌的工作情景印象深刻,稱贊市長電話為群眾解決了很多實際問題,切實發(fā)揮了關注民生、服務群眾的作用。
2、認真做好辦公室文字材料的起草、修訂和審核把關工作。
由辦公室負責的文秘工作,____年起草制發(fā)中心行政文件49個,黨組文件23個;編發(fā)行政便民服務工作通報5期,行政便民信息20期40多條,以及各種工作總結、匯報提綱、工作反映、考察報告、領導講話、領導署名文章、會議交流材料、通知、信函等文字材料60多篇,總計40多萬字,及時總結反映了中心各個階段的主要工作。并有多篇文稿被省信息采用。
同時,認真做好上級機關和兄弟單位的來文、來電、來函的處理和擬辦工作,全年共處理各類來文1100多件,保證了機關政令暢通和工作的高效運轉。
3、精心籌備和組織好各類會務工作。
____年,中心先后組織召開了各類座談會、征求意見會、工作通報會、總結表彰會、主任辦公會、黨組會議以及行政便民服務工作總結會、推進會、部署會、檢查考核會等大小會議50多個,對這些事關中心形象和發(fā)展的大事,辦公室都堅持做到會前精心籌備、會上全程服務、會后抓好落實,保證了會議的勝利召開和工作的順利推進。
4、積極做好后勤保障和精神文明創(chuàng)建工作,為中心工作營造良好氛圍。
____年,辦公室認真落實優(yōu)先保障窗口福利待遇、優(yōu)先保障窗口工作正常運轉的工作原則,堅持科學理財,節(jié)能降耗,嚴格管理,在財政部門取消各種補貼后,積極做工作想辦法,協(xié)調各方支持中心工作,全額解決了窗口人員的服裝費,按月兌現(xiàn)了窗口勞保用品和生日蛋糕,如期改造了供暖系統(tǒng),購置了大量辦公用品,為中心各項工作高效運轉提供了堅強保障。
特別是在創(chuàng)建和保持省級文明單位工作中,辦公室同志全身心投入,從最基礎工作做起,整檔案、抓環(huán)境、清理衛(wèi)生死角、開辟文體活動場所、協(xié)調上下關系,在中心全體工作人員的共同參與努力下,連續(xù)兩年順利通過了省級文明單位復查驗收。創(chuàng)建活動的開展,使中心辦公條件不斷得到改善,中心文化建設日益豐富多彩,增強了中心凝聚力和向心力。
5、全力籌建中心食堂,解決工作人員中午就餐問題。
根據(jù)主任辦公會議決定,辦公室承擔了籌建食堂的工作任務。為辦好食堂,我做了大量工作:一是廣泛深入調查了解了其他單位食堂籌辦和管理經(jīng)驗,并多次進行試餐、召開座談會征求意見,了解情況,為領導決策當好參謀;二是做好餐廳基礎設施建設和餐具的購置工作;三是做好廚師的選聘工作,經(jīng)多方面篩選比較,綜合考察,最后選定五彩香飯店廚師作為中心食堂的承包商;四是做好食堂管理和餐票發(fā)放工作,確保食堂正常營業(yè)。目前,大部分同志對食堂還是滿意的,沒有提出具體的批評意見。
6、加強辦公室自身建設,不斷提高服務水平。
辦公室承擔著溝通上下、協(xié)調左右、保證機關正常運轉的中樞和保障功能。除了大量文字材料外,還承擔著保密、檔案、人事、財務、衛(wèi)生保潔、安全保衛(wèi)、值班管理、車輛管理、公務接待、后勤保障、固定資產(chǎn)管理、辦公用品采購、保管、發(fā)放、精神文明建設、綜合治理等多項職能,任務十分繁重,任何工作疏忽都可能影響到中心的全局工作。
在人少事多的情況下,我和辦公室的同志抱定不干則已、干就干好的決心,堅持學習各種業(yè)務技能,不會就學,不懂就問,實行分工合作,一人數(shù)職,一職多管,用工作的高效率、快節(jié)奏、高標準來彌補人員的不足。
在工作中堅持按制度辦事,公平、客觀地處理日常工作。在全科同志的共同努力下,____年辦公室各項工作都取得了長足的發(fā)展,實現(xiàn)了無安全事故、無泄密現(xiàn)象,信息采用、提案辦理、年鑒編寫受到上級表彰,精神文明建設取得豐碩成果,環(huán)境衛(wèi)生更加優(yōu)美。
回顧一年的工作,總體感受是一個字“忙”。接不完的電話,寫不完的材料,加不完的班,干不完的事,其中的酸甜苦辣只有身在其中才能真正體會到。但我深深知道,這是工作的需要,是肩負的職責,是組織和同志們的信任。如果說有一點成績的話,應歸功于中心黨組的正確領導,歸功于中心各科室的大力協(xié)作,歸功于窗口同志的鼎力支持。
在實際工作中,由于自己水平有限和條件的制約,還有許多事情做的不盡人意,希望能得到同志們的理解和支持,我也將以此為動力,在今后的工作中進一步加大工作力度,瞄準目標,自我加壓,埋頭苦干,銳意創(chuàng)新,努力做好各項工作,為中心的建設和發(fā)展貢獻自己的力量。
辦公室個人工作心得篇五
工作自我鑒定。
總結心得。
本人工作變比較頻繁,先后在鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩個股室工作和州委辦公室兩個科室掛職鍛煉。一年來,在領導的關懷和同事的幫助下,通過自己的不懈努力,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)自我鑒定如下:
1、思想政治方面:思想積極進步,政治覺悟較高,始終保持黨員的先進性和純潔性,敢于同各種反動思想作斗爭。解放思想,實事求是,與時俱進,能夠辯證、理性地看待事物和問題,大事大非面前始終保持清醒的頭腦。熱愛祖國,熱愛人民,堅持四項基本原則,堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領導,積極響應黨的號召,對黨的事業(yè)充滿信心。
2、學習方面:堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑,既積極參加所在單位和支部組織的各種學習,又廣泛地開展自學。學習內容除政治理論知道和黨的各項方針、政策外,還涉及歷史、經(jīng)濟、科技、計算機以及各項業(yè)務知識。學習既講究方式方法,又注重實際效果。
3、工作方面:服從安排,認真負責,踏實肯干,講求實效。凡事積極主動,迎難而上,爭當排頭兵,不怕苦,不怕累。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)時,除扎扎實實做好駐村、農(nóng)業(yè)統(tǒng)計等工作外,還創(chuàng)造性地搞好辦公室文秘工作,得到領導的充分認可。在州委辦公室掛職期間,按照要求共編寫州委大事記3期、《督促與檢查》20期,起草各類文件和通知20余篇、《督查專報》3期、《正式報告》3期,效果比較理想。
4、生活方面:勤儉節(jié)約,愛護公物,講究衛(wèi)生,熱愛勞動,嚴于律己,誠實守信,淡泊名利,助人為樂,尊敬領導,團結同事,談吐得體,舉止大方,注意保持形象。
但是本人也還存在一些缺點和不足,主要是學習不夠深入,政治敏銳性不夠強,工作方式方法欠妥,文字功底不夠扎實,有待在今后的工作中進一步完善和提高。
辦公室作為企業(yè)的綜合職能部門,在辦公室的領導關心幫助和指導下,堅持以民為本,轉變思想觀念,強化服務意識,提高自身素質和工作質量,努力圍繞中心任務開展工作,較好地發(fā)揮了職能作用,為行業(yè)的發(fā)展做出了應有的貢獻。在干實上要提高層次,不僅日常工作要準確到位,而且更主要的應當進一步研究如何把以民為主這一科學的思想方法真正自覺地、全面地貫徹到服務工作和輔助領導抓大事的具體實踐當中去。
首先是堅持為領導服務與積極主動關注基層和機關建設的辯證統(tǒng)一,增強工作的創(chuàng)造性。領導決策和推動工作開展的過程,實際上就是一切為基層服務,為群眾謀利益的過程。在工作實踐中,我們針對行業(yè)發(fā)展中存在的問題和職工關心的熱門話題,有見解的提出建議和意見,通過各種渠道輸送合理化的建議,在盡力協(xié)助領導和機關不斷豐富和完善決策思想上有所創(chuàng)見、有所作為的同時,最大努力的注重、利用不同方式和渠道,了解基層在想什么、做什么;職工需要什么、反對什么,并根據(jù)上級的精神和領導的意圖,實事求是地分析情況,進行理性思考,提出意見和建議,在上情與下情的結合和把握上體現(xiàn)求實、務實的工作作風。
然后是在提高預見性上下功夫,增強工作的超前性。實踐中我們認識到,缺乏超前意識,工作被動應付,是影響辦公室工作上質量、求實效的一個重要因素。克服懶惰思想,銳意進取,就必須發(fā)揮工作的主動性、創(chuàng)造性,做到察領導所察,察領導未察,力爭在某些情況的把握上能夠先于領導,寬于領導,在主動服務上跟上領導決策的節(jié)拍,做到與時俱進。
其次是緊緊抓住事關全局的重點工作和大事要事,增強協(xié)助領導抓落實的工作力度。在貫徹落實工作指導方針過程中,我們一方面努力抓好本部門的工作落實;另一方面,圍繞中心工作的落實,在做好本部門職能工作的基礎上,開展督促檢查,督辦作用進一步發(fā)揮。
(2)加緊檔案資料的整理工作,嚴格按照省級良好級別的標準,規(guī)范文書檔案、人事檔案、會計檔案、基建檔案等的收集、整理和保管工作,完善檔案室微機、專用庫房、防盜門等硬件設施的配備。
(3)根據(jù)省局修志的有關要求,及時下發(fā)修志通知,抽調專職人員,全面收集、整理相關資料。
(5)以發(fā)現(xiàn)和解決問題為重點,加強了預見性督辦工作。在落實決策的過程中,我們抽調部分同志及時深入到機關科室和基層了解情況,發(fā)現(xiàn)問題,提出建議,制定措施,主動解決問題,以此努力形成實干與干實的統(tǒng)一,從而實現(xiàn)了辦公室工作質量和效果的新跨越。
最后是在調查研究上求深、求實。增強工作的針對性,工作中,我們堅持把察實情、寫實話、謀實事作為辦公室協(xié)助領導出主意、當參謀的著力點。對省、市局的重要決策的貫徹落實,我們不滿足于在上面等匯報、填報表,而是利用參加會議和下縣調查等機會,掌握第一手資料。在系統(tǒng)全面收集材料的基礎上,總結出在全區(qū)或大部分縣(市)公司存在的共性問題,本著喜憂兼報的工作原則,向領導反饋實情,為決策提供參考依據(jù),特別是針對影響工作進展,群眾關心關注的深層次問題,不斷的開展專題調查研究,做到了既提出問題,又研究解決的對策。
**年x月出生,族,年月參加工作,年月入黨,歷任畜牧局科員、縣委辦秘書、常務秘書(副科級),現(xiàn)任縣委辦公室副主任。某同志政治素質較高,工作作風扎實,具有較強的組織協(xié)調能力,出色地完成了分管的常務、保密、督查工作任務,得到了領導的一致認可和好評。具體表現(xiàn)是:
一是認真學習,政治素質高。某同志能夠自覺堅持黨性鍛煉,注重提高自己的政治修養(yǎng),不斷改造世界觀、人生觀、價值觀,持之以恒地學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表重要思想,自覺學習黨的路線、方針、政策,在實際工作中始終堅持黨的基本路線不動搖,在大是大非面前保持政治上的清醒與堅定。該同志在保持共產(chǎn)黨員。
先進性教育。
活動中,能夠虛心學習,認真整改提高,時刻注意言行,樹立了黨員干部的良好形象。
二是善于協(xié)調,工作能力強。某同志多年從事常務工作,實踐經(jīng)驗豐富,組織協(xié)調能力強,在協(xié)調工作上,及時、果敢、主動,對一些矛盾靈活處理,能夠很好地協(xié)調上下左右、方方面面的關系。領導交辦的每件事、每項工作都夠協(xié)調到位、落實到位。特別是在處理群眾上訪事件上,他積極協(xié)調公安、信訪等各方面力量,對上訪群眾及時分流,有效控制局面,全年未發(fā)生一起群眾沖擊縣委辦公室,影響領導正常辦公的情況,表現(xiàn)出其出色的協(xié)調能力。
三是勤奮敬業(yè),工作效果好。某同志工作兢兢業(yè)業(yè),孜孜不倦,取得了良好的工作績效。分管的常務、督查、保密工作都得到了上級和領導的認可。常務工作線長、面廣、事雜,他不分晝夜、起早貪晚,適時、適當?shù)刈龊昧饲趧展ぷ?,圓滿地完成了會務工作,特別是出色地完成了省、市領導的接待任務,得到了上級主要領導的贊許。同時,壓縮不必要支出,加強后勤保障,保證了辦公室高效、有序地運轉。保密工作,他堅持不斷完善工作機制、加強管理和指導、強化人員培訓,推進了全縣保密工作上水平。在督查工作上,他對肉羊產(chǎn)業(yè)開發(fā)、項目建設等重大事項進行全程監(jiān)督,定期通報,有力地推動了工作開展和落實。今年,承辦上級黨委交辦的查辦件件、本級縣委領導的批辦件件,辦結率都達到。
四是廉潔自律,自身要求嚴。自覺遵守國家的法律、法規(guī),遵守各項。
規(guī)章制度。
自覺抵制不良習氣努力做到清正廉潔。不論是在上班時間還是八小時以外均能夠嚴格要求自覺維護黨的紀律嚴格規(guī)范自己的行為從不搞特殊。要求別人做到的自己首先做到禁止別人做的自己首先不做時時處處以一個黨員干部的標準嚴格要求自己。同時該同志心胸寬容大度待人誠懇、友善尊敬領導團結同志能夠較好的處理與領導和同事的關系有著很強的號召力和凝聚力。
辦公室個人工作心得篇六
20__年4月8日是我進入政府辦工作的第一天,到現(xiàn)在已有20多天。期間,在政府辦領導和同事的關心幫助下,我感到自身每天都有進步?,F(xiàn)在的我就像一個剛入學的學生,心中充滿著希望。這些天通過參與人代會的工作、整理講話錄音、寫會議記錄、通知和聯(lián)系各單位,主要有三處感受:
第一,工作重要。我在政府辦參與的第一項工作是協(xié)助安排縣人代會會場,協(xié)助收集和整理代表議案。我深知人代會的重要性,自己有幸能夠參與其中,既是領導和同事的信任,也是一次難得的學習機會。在工作中大家的敬業(yè)與熱情以及細致入微的工作態(tài)度,深深的打動著我。我感觸最深的是政府辦的日常工作,猶如人的神經(jīng)系統(tǒng),聯(lián)絡和助推著各項工作的進行。作為政府辦的一員,平時接待群眾和辦事的工作人員時,一言一行都代表著政府形象,需要不斷規(guī)范自身的言行,提高自我修養(yǎng)。
第二,時間緊。辦公室的工作任務多,責任大,寫材料、電話聯(lián)系通知等都需要高效完成。在工作中體會到打電話也是一門學問,也需要技巧。在通知聯(lián)系各單位時,如何去說,怎樣才能有效地通知到各單位,落實工作安排,都需要認真地思考,認真地學習。第一次電話通知有關單位時,我出現(xiàn)了很多錯誤,或許是因為緊張,或許是因為沒有抓住表達的關鍵,用了很長的時間?,F(xiàn)在,通過向同事學習和不斷的鍛煉,這方面有了很大的提高。來到政府辦工作后,總感覺時間不夠用,總希望工作能更嚴謹一些,效率能再提高一些,就像辦公室人們常說的一句話“按時下班總感覺偷下人家的了”,對這句話我感觸很深,大家都在搶時間忘我工作,我也要更加努力地拼搏,只有努力前進的路才能充滿希望。
第三,環(huán)境好。平時常能看到大家為寫材料、安排會議而加班,干工作時常常都是小跑。緊張而有序的工作環(huán)境,讓我感到這是一個團結奮進的集體,工作上戰(zhàn)斗力強,生活上又能給人以家的溫馨,大家都充滿著對工作和生活的熱情,積極進取,蓬勃向上,猶如吹響沖鋒號的戰(zhàn)士,互相幫助,互勉前行。好風憑借力,正是作為時。
在政府辦工作我感到自身需要從四個方面努力:
第一,見賢思齊。政府辦的工作性質,讓自己平時可以耳濡目染領導的智慧,對提升自身的工作能力和理論水平有很大的幫助。在學習和整理講話錄音,寫會議記錄時,總能學到很多。對不懂的事,向領導和同事請教,總會得到既熱情又有價值的回答,這讓自己的心總是暖暖的,也增強了自身學習的動力。
第二,嚴于律己?,F(xiàn)階段正是黨的群眾路線教育實踐活動期間,通過參加培訓,觀看警示教育電影,自己的思想覺悟得到了很大的提升。在平時要嚴格要求自己,工作中做到百密不容一疏,凡事務必認真,做到不遲到、早退,積極完成任務,不拖拉。
第三,敬業(yè)守責。業(yè)精于勤荒于嬉,行成于思毀于隨,政府辦的工作最需要吃苦耐勞,安守清貧。白天,不停的電話鈴聲;夜晚,不熄的燈光,這是政府辦的真實寫照,自己要繼承政府辦工作的優(yōu)良傳統(tǒng),全身心地投入工作,腳踏實地的干好工作,通過堅持不懈的努力,不斷的學習,有恒心,有耐心,真正的把工作干好,不落集體的步伐。
第四,服務盡職。做好三個服務,服務群眾,切實履行公責,真心實意的為民服務,不斷改進自身的工作作風,提高辦事效率,增強為民服務的能力;服務集體,政府辦是領導決策的服務部門,作為政府辦的一員,自身要實事求是,忠于職守,盡職盡責,不推不拖,盡心盡力地完成本職工作;服務同事,為同事分憂,主動幫助,建立起良好的同事關系。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。在政府辦工作是一次難得的機遇,這里是年輕人的煉鋼爐,是一個大有作為的舞臺。我會珍惜這次機遇,充分發(fā)揮自身的主觀能動性,堅持學習,不斷提升自身的素養(yǎng),用心把工作干好,不辜負領導和同事的寄望。
辦公室個人工作心得篇七
時間匆匆轉走,現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應該是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。一個多月的試用期下來,自己努力了,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。
在各部門的幫助和支持下,我做好統(tǒng)籌及上傳下達工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質都有了進一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、后勤服務及公司保衛(wèi)等多方面的任務。為了加強對人、財、物的管理,我完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。
做好辦公室工作,有較高的理論素質和分析解決問題的能力。通過各種途徑進行學習,為此各辦公室都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學習與工作有關的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務素質和工作能力。
工作上我認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作。
在xxx上班的日子里,我漸漸喜歡上了這個地方,喜歡上了這份工作,想在這里慢慢成長成材,成為一名合格的正式xxx里的職工,一個月的學習與工作,讓我成長了很多,今后我會繼續(xù)努力,一如既往地保持著優(yōu)良的作風,不斷地完善自己,作出一番成績。
一、加強理論學習,不斷提高自身綜合素質。
進廠以來,本人尊敬領導,與同事關系融洽.為盡快進入工作角色,本人自覺認真學習本廠、本部門、本崗位的各項制度、規(guī)則,嚴格按照廠里制定的工作制度開展工作.能夠堅持學習政治理論、與文秘工作相關的業(yè)務知識.積極參加廠里組織的各項學習活動,并利用業(yè)余時間進行自學.業(yè)務水平和理論素養(yǎng)都有所提高.
二、嚴格履行崗位職責,努力做好本職工作。
進廠以來,在業(yè)務主管和同事們的支持和幫助下,本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧,嚴格做到按時按量完成廠里交給的材料和文件的錄入、校對、復印等工作,保證打印材料準確、整潔、清晰,符合材料的規(guī)格.在文字排版上盡量設計的美觀些,努力做到讓打印出來的文件或資料便于大家使用.
三、忠于職守,嚴格做好保密工作。
在文字錄入的同時,能認真執(zhí)行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印后能及時把作廢的底稿銷毀,不泄露保密材料及文件的內容.對校對過的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理.
四、厲行節(jié)約,杜絕浪費。
為了明確文印室里的辦公耗材使用情況,我們制作了“文印登記簿”,對打英復印或油印超出材料,都要如實登記.“厲行節(jié)約,杜絕浪費”.對于文印室里的計算機、打印機、復印機等設備和其它物品,能夠嚴格管理好,保證文印工作順利進行,并在工作中學會這些設備的簡單維修與保養(yǎng).
五、不足之處和今后打算。
5月4日,我通過面試,來到xxxxxx環(huán)??萍加邢薰竟ぷ鳎挥X已經(jīng)工作四個月了,5、6月是畢業(yè)實習,7、8月為試用期,在這幾個月的工作中,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將我的四個月來的工作情況總結如下。
一、思想方面。
在工作初期,我認真了解公司的發(fā)展情況并學習公司的管理規(guī)章制度,熟悉辦公室文員日常工作事務,同時努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。在黨支部會議中,學習了黨中央“深入開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動”,體會到一切事情重在干實事。同時積極參加公司黨組織活動,走進“紅色課堂”-鹽城新四軍紀念館,接受“紅色教育”,深切感受到了共產(chǎn)黨人的百折不撓的斗爭意志和艱苦奮斗的精神。
二、工作方面。
端正工作態(tài)度,嚴守組織紀律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態(tài)對待工作。
1.耐心細致地做好財務工作。
我認真核對部門上半年的財務賬簿,理清財務關系,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了收支平衡。對于每一筆進出賬,我都認真核對發(fā)票、賬單,根據(jù)財務的分類規(guī)則,分門別類記錄在案。按照財務制度,我細化當月收支情況,搞好每月例行對賬。
2.積極主動地搞好文案管理。
對部門環(huán)境影響評價項目資料檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,我認真搞好錄入和編排打印,并根據(jù)工作需要,制作表格文檔。
幾個月來,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉,同時積極主動地完成上級領導交辦的其他事情,并參與同事的工作資料的整理等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在領導和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
四個月的時間轉瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1.缺乏創(chuàng)新精神。
不能積極主動地發(fā)揮認真鉆研、開拓進取的精神,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。
2.工作不很扎實,不能與時俱進。
忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。作不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
首先,加強學習,提高政治思想素質和業(yè)務工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。
其次,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對四個月來工作的總結,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。
202月4日,我通過面試,來到xxxxxx環(huán)保科技有限公司工作,不覺已經(jīng)工作四個月了,3、4月是畢業(yè)實習,5、6月為試用期,在這幾個月的工作中,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將我的四個月來的工作情況總結如下。
一、思想方面。
在工作初期,我認真了解公司的發(fā)展情況并學習公司的管理規(guī)章制度,熟悉辦公室文員日常工作事務,同時努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。在黨支部會議中,學習了黨中央“深入開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動”,體會到一切事情重在干實事。同時積極參加公司黨組織活動,走進“紅色課堂”-鹽城新四軍紀念館,接受“紅色教育”,深切感受到了共產(chǎn)黨人的百折不撓的斗爭意志和艱苦奮斗的精神。
二、工作方面。
端正工作態(tài)度,嚴守組織紀律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態(tài)對待工作。
1.耐心細致地做好財務工作。
我認真核對部門上半年的財務賬簿,理清財務關系,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了收支平衡。對于每一筆進出賬,我都認真核對發(fā)票、賬單,根據(jù)財務的分類規(guī)則,分門別類記錄在案。按照財務制度,我細化當月收支情況,搞好每月例行對賬。
2.積極主動地搞好文案管理。
對部門環(huán)境影響評價項目資料檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,我認真搞好錄入和編排打印,并根據(jù)工作需要,制作表格文檔。
幾個月來,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉,同時積極主動地完成上級領導交辦的其他事情,并參與同事的工作資料的整理等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在領導和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
四個月的時間轉瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1.缺乏創(chuàng)新精神。
不能積極主動地發(fā)揮認真鉆研、開拓進取的精神,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。
2.工作不很扎實,不能與時俱進。
忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。作不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
首先,加強學習,提高政治思想素質和業(yè)務工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。
其次,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對四個月來工作的總結,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。
辦公室個人工作心得篇八
在大學的院辦公室工作已有一年的時間,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。通過這段時間的工作,我深刻認識到作為一個院辦公室工作人員的責任和重要性。我將通過以下五段式的文章,分享我在辦公室工作中的個人心得體會。
第一段:合理利用時間
院辦公室的工作繁忙而瑣碎,如果不能合理利用時間,就會導致事務積壓和工作效率低下。因此,我學會了制定工作計劃,將工作任務按照重要性和緊急性進行排序,然后有條不紊地進行處理。另外,我充分利用碎片化時間,比如在等車的時候閱讀文件、在空閑時間排查文件漏洞等。通過高效的時間管理,我能夠在有限的時間內完成更多的工作。
第二段:學習與成長
作為一個全新的崗位,我要適應新環(huán)境,學習新的知識和技能。辦公室工作不僅需要熟悉文件管理和信息處理等基本技能,還需要了解院內的各項事務,掌握學校內外的政策法規(guī)。為了提高自己的工作能力,我不僅積極參加各類培訓,還主動請教有經(jīng)驗的同事,向他們學習他們的優(yōu)點和經(jīng)驗。通過自學和他人指導,我提高了自己的專業(yè)素質和綜合能力,不斷成長和進步。
第三段:溝通與協(xié)作能力
在辦公室工作,與同事之間良好的溝通協(xié)作是非常重要的。工作中,我們要經(jīng)常開會討論工作計劃和任務分配,還要與外部單位和個人保持聯(lián)系和溝通。因此,我注重提高自己的溝通能力和協(xié)作能力。通過與同事的默契配合,我們有效地完成了各項工作,提升了工作效率。而與外部單位和個人的溝通交流,讓我了解到更多的信息和資源,對于院辦公室的工作也起到了很大的幫助。
第四段:細心與耐心
院辦公室的工作較為細致和繁瑣,需要我們細心和耐心。其中,文件的整理和備案是我認為最需要細心和耐心的工作。細心是為了避免遺漏或錯誤的信息,耐心是為了完成龐雜和重復的工作。雖然這些工作看似乏味,但卻需要我們用心和耐心對待,只有這樣才能做到準確、規(guī)范、及時。
第五段:責任與擔當
作為一名院辦公室工作人員,我們肩負著重要的責任。我們既是學院與校外單位之間的橋梁,也是學院與學生、老師之間的紐帶。因此,我們要時刻保持一顆責任心,嚴守職業(yè)道德規(guī)范,嚴肅認真地對待工作。同時,我們也要勇于擔當,主動承擔起各項工作和任務。只有在將責任和擔當融入工作中,才能做好院辦公室的工作,為學院的發(fā)展貢獻自己的力量。
總結:
通過一年的辦公室工作,我深刻認識到作為一個院辦公室工作人員的責任和重要性。合理利用時間、學習與成長、溝通與協(xié)作能力、細心與耐心以及責任與擔當?shù)确矫娴男牡皿w會,讓我在工作中不斷突破自我,提高能力,實現(xiàn)了個人的成長與進步。我相信,在接下來的工作中,我將更加努力,為院辦公室的發(fā)展做出更大的貢獻!
辦公室個人工作心得篇九
爆竹聲中一歲除,經(jīng)過了一個學期緊張有序的工作和學習,我們又站在了這個年頭接年尾的時刻。辦公室——作為整個學生會的中轉部門,在日常的工作中雖并不獨立承辦活動,但這期間協(xié)助其他部門圓滿完成各項活動,盡職的履行我部門職責。我們一直在為某某系的發(fā)展貢獻著自己的一份力?,F(xiàn)將這階段工作總結如下:
1新生聯(lián)誼:開學初期,大一新生的興致很高,為了更好地促進各地同學之間的溝通和聯(lián)系,文藝部決定就此機會組織新生聯(lián)誼活動。由辦公室承辦此次活動會場的布置,設備的購買與借還。辦公室為此次活動貢獻了自己的一份力量。此次聯(lián)誼活動成功的舉辦,促進了新老同學之間的交流,使大一新生更好地融入到大學生活當中。
2某某系某某專業(yè)介紹及學習經(jīng)驗交流會:為了讓大一新生更好的了解某某這個專業(yè),懂得在今后的學習中更加游刃有余,鼓勵新生努力學習,完成學業(yè),熟悉大學各項課程的知識構架,某某系舉辦了學習經(jīng)驗交流會。辦公室負責此次活動批借場地,布置會場。新生們認真聽取學長們的學習經(jīng)驗,積極提出對于各個學科的疑問。使他們了解到學習的正確方法。這次會議深受同學們的好評。3優(yōu)秀宿舍表彰大會:展現(xiàn)某某系文明風尚,我系開展優(yōu)秀宿舍的評比,辦公室配合生活部成功完成此次活動。促進了宿舍和諧文明的風尚。
4籃球賽:為了展現(xiàn)各年級的風采與活力,某某系籌辦這次籃球賽活動。系學生會始終緊跟時代潮流,不斷更新觀念,推出精品,舉辦了一次籃球賽活動,由辦公室借還比賽必須的設備和桌椅,負責賽后編輯打印獎狀。這次籃球賽滿足了同學的需要,也獲得了廣大同學的支持和歡迎。
引學習英語的方向,我們邀請獲得四六級考試高分的學長們講解學習方法。辦公室負責此次活動批借場地,布置會場。
7誠信考試簽字儀式:在學期末,為了號召廣大學生誠信考試,拒絕作弊,辦公室負責制作條幅,由學生們簽名,完成此次活動。
8游園會:在十二月份,配合院里舉辦的游園會活動,辦公室負責布置會場,為同學們提供了許多新穎的游戲,豐富了同學們的課余生活。
9雙旦晚會:為了迎接新一年的到來,并慶祝圣誕我系舉辦文藝活動雙旦晚會。辦公室提供主持人串臺詞,購買活動所需用品,批借場地,布置會場積極配合此次活動,邀請老師同學們一起過節(jié)。
舊的一年已經(jīng)過去,迎接我們的是新的時代,新的希望。某某系學生會辦公室,在老師和主席團的指導帶領下,在主任和所有委員的共同努力下,出色地完成了自己的工作和任務,發(fā)揮了組織協(xié)調以及后勤保障等作用,圓滿地完成了本職工作。我們滿懷信心,必定在接下來的工作中做到更加完美,更加成功!
辦公室個人工作心得篇十
今年是我人生一個新的轉折點、一個新的起點。2月份我被___黨組織吸收為預備黨員,8月份參加__干部競聘上崗,成為質檢部副經(jīng)理兼辦公室秘書。一年來,在會堂領導的關心和指導下,在辦公室主任和同事們的熱情幫助下,我認真履行工作職責,扎實工作,科學規(guī)范的做好日常事務工作,較好地完成了工作任務,現(xiàn)將本年度工作情況作簡要匯報。
一、加強學習,不斷提高政治理論和崗位知識水平。
具備良好的政治和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件。一年來,在__黨支部的指導和帶領下,作為預備黨員,我堅持不懈地學習黨的路線、方針、政策知識,認真學習了新黨章和社會主義榮辱觀、《_選》,積極學習落實十六屆四中、五中、六中全會精神,并結合工作實際撰寫了心得體會;在工作中以及工作之余積極學習文秘相關知識,同時還積極參加會堂和辦公室的各項學習活動,認真學習各項制度,努力充實會堂各部門的知識等。經(jīng)過學習,進一步豐富了知識層面,政治理論修養(yǎng)和崗位知識水平也有了很大的提高。
二、勤于動筆,增強文字功底;大膽實踐,將理論應用于實際。
秘書工作要求有較強的文字表達能力。材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確,這樣才能保證向領導反映準確信息,為及時決策提供可靠依據(jù)。我堅持在自學的基礎上,努力鉆研業(yè)務,在觀察中學習,積極向領導和其他部門學習,仔細分析上級機關的材料,多進行換位思考,努力提高寫作水平。堅持讀書看報,收看新聞。堅持做到勤思、常練、多改,努力提高文章質量。虛心與同事交流寫作體會,汲取有益經(jīng)驗。一年來,在辦公室領導和同事們的關心、支持、幫助下,全年承辦文檔80余篇,約10萬余字,主要有:起草了20__年度工作目標責任書;撰寫了___辦公室20__年度上半年工作總結,下半年重點工作計劃和措施等;按照總經(jīng)理&主任的安排,草擬了_各類規(guī)章制度;完成精神文明創(chuàng)建活動、綜合治理工作及五好黨支部申報等材料,做好__信息的撰寫、上報工作,全年共撰寫上報信息6篇,被采用6篇。參加中層干部例會,做好會議記錄,并起草了相關會議紀要;《八桂大歌》期間起草了相關工作方案,活動進程安排表等;協(xié)助黨支部、工會完成會堂內部活動的文字材料工作;尤其今年___實行全員聘用制期間,在總經(jīng)理和主任的指導下,連夜加班加點,準備全員聘用制實施方案、操作步驟及各類表格,及時起草了動員講話稿&全員聘用總結等,確保了全員聘用制工作順利實施。
三、努力做好領導的助手,牢固樹立服務意識,創(chuàng)造性地開展工作。
工作中,我隨時提醒自己牢固樹立服務意識,不斷提高為領導服務的質量,努力做好領導的助手。本人在工作中堅決服從會堂領導和辦公室主任的安排部署;辦文細、辦事穩(wěn);領會領導意圖快、貫徹落實快、具體操作快;熟練掌握計算機等現(xiàn)代辦公設備的操作和使用。在起草領導講話、草擬工作匯報、下達通知時,仔細校對、認真核實。嚴守機密,工作中堅持做到辦事扎實,不把家庭困難和個人情緒帶入工作,努力把會堂領導和辦公室主任交辦的每一項工作落到實處。一年來,積極協(xié)助辦公室主任抓好文字把關和綜合業(yè)務工作,協(xié)助主任完善了___及辦公室各項制度,完成結構工資的修改工作和人事制度改革的籌備工作等。
在完成本職工作的同時,對領導和組織上交辦的其他工作任務,都能夠認真負責的做好,并力求做到緊急事馬上辦,優(yōu)先事盡快辦、普通事抓緊辦,努力促進部室之間的合作、同志之間的團結。在積極做好質檢部工作地同時,按照總經(jīng)理的安排,完成《八桂大歌》票務管理工作和后勤服務工作,尤其在票務管理上,積極動腦筋、想辦法,開創(chuàng)了一套科學的門票管理辦法,得到了領導和同事們贊許。
四、團結同事,努力工作。
在工作中,我注意團結同事,寬以待人,不計較個人得失,任勞任怨,努力做好自己的工作。同時嚴于律己,不把小事當無事,不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重,講團結、講正氣、講原則。
辦公室工作紛繁、瑣碎,經(jīng)常容易出現(xiàn)錯誤、失誤,在日常工作中,同事們出現(xiàn)了失誤,我總是給予他們寬慰和鼓勵。跟自己有關的工作出現(xiàn)了錯誤,我總是主動承擔責任,不把責任推給他人。
辦公室工作無小事,任何一件領導交辦或同事托付辦理的事,我都會千方百計地去把它做好。對于要印發(fā)的文件,我每次都進行認真的核稿和校對,并請其他同事幫助校稿,最后送給辦公室主任把關,減少了出錯的幾率,保證了文件準確、及時發(fā)放。
存在不足及下一步工作打算:
總結一年來的工作,深感仍存在很多不足之處,如理論學習不夠系統(tǒng)和深入,向黨組織領導匯報思想不夠及時,工作上尚有急躁情緒等,我會在今后的工作中努力完善自己,克服缺點,爭取更大進步:
1、改進學習方法,不斷提高個人素質。
今年會堂實行的全員聘用制為我們提供了一個挑戰(zhàn)新崗位的機遇,我從辦公室工作人員到質監(jiān)部副經(jīng)理,同時繼續(xù)兼任辦公室秘書,其工作內容和工作對象都有非常大的變化,通過近四個月來的摸索和總結,我已逐漸適應了新的工作崗位,但由于工作量增加,要求也高,有時感到力不從心,因此在今后我將抓緊一切學習的時間和機會,在工作中學習,在學習中工作,更加系統(tǒng)、深入的研究工作的相關文件及規(guī)章制度,為更好的勝任本職工作做好知識儲備。
2、加強政治理論學習,提高思想水平。
今年2月我被推薦為預備黨員,一年來,雖然定期向黨組織匯報書面思想材料,但是卻很少向支部領導當面匯報思想,匯報較拘泥于形式,所以今后工作中我將注意此問題,努力加強政治理論知識的學習,提高個人思想水平,爭取早日成為一名正式的中國共產(chǎn)黨黨員。
3、克服“急躁”情緒,有條不紊做好工作。
辦公室的工作內容非常細致,尤其是“協(xié)調”和“服務”工作突發(fā)事件較多,因此我工作中時有急躁情緒,這一點對照身邊的領導和同事們,我尤其感到了自己的不足,所以今后我一定努力在工作實踐中磨練自己,讓自己在思想上更加成熟,做到能夠從容面對工作中的任何問題和困難。
4、配合辦公室主任繼續(xù)完善各部門崗位職責,包括所有中層干部的崗位職責,之后在這個基礎上起草、出臺__人民會堂員工守則,并將我們歷年來所有的制度、規(guī)定匯總、修訂成__人民會堂工作制度匯編。
5、今年我在日常的打印、復印工作中注意到,各部門的復印量越來越大,費用亦大量增加,而現(xiàn)在會堂實行集中辦公,又接入10兆光纖、為各部門補充配備了電腦,加之今年4月___組織全體管理人員進行了電子政務培訓,并且全部取得了合格證,為此我認為明年一定要在會堂推進工作信息化,充分挖掘電腦局域網(wǎng)的功能,對會堂內部一些知照性文件(如通知、工作安排等)、實行無紙辦公,不再印制文字文件,一律在局域網(wǎng)上發(fā)布,尤其我們辦公室,應該率先執(zhí)行。
以上是我半年來工作學習的情況和下半年工作打算,歡迎領導和同事們對我提出批評和指正,也希望你們對我今后工作給予支持和幫助。
一年來,在各級領導的支持和培養(yǎng)下,使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步,在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。針對一年來的情況,現(xiàn)將我本年度的思想做了一個總結:
一、認真學習,努力提高。
時代是在不斷發(fā)展變化的,我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,的方式就是加強學習。
一年來,我首先是認真學習了毛澤東思想、鄧小平。
理論。
和習近平重要思想。努力提高自己的理論,用正確的理論來指導自己的工作實踐,指導自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念,指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;。
第三是努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學習,自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了一定的提高。
二、腳踏實地,努力工作。
辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧機關正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。
第三是注意形象。辦公室是鎮(zhèn)機關的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。一年來,在各位領導的關心幫助下,在全體干部職工的理解支持下,通過辦公室全體工作人員的共同努力,整個辦公室工作井然有序地開展,促進了整個機關工作的正常開展。
三、端正作風,擺正位置。
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的,自工作以來,沒有耽誤過任何領導職工交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題。
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、了解還不夠多,還不能完全適應工作需要;。
2、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當;。
3、由于學習不夠,工作中有時會感覺力不從心;。
4、工作方法上還有待改進。
這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。
辦公室個人工作心得篇十一
在這個春末夏初桃紅柳綠的季節(jié),我有幸參加了文秘人員培訓班。此次培訓可以說是近年來我們辦公系統(tǒng)規(guī)模最大、內容最豐富、參培人數(shù)最多的一次,引用主任對培訓班的評價就是:重視程度高、培訓層次高、講義質量高.自然,整個培訓更讓我受益匪淺,從思想認識到業(yè)務能力都得到了升華和提高,具體收獲可以概括為以下四個哲學觀點。
科長在課上說的要為工作而寫作,絕不能為寫作而寫作這句話,讓我感觸頗多,簡單一句話,體現(xiàn)了我黨堅持一切從實際出發(fā)的思想路線,更指明了文秘人員寫作的目的。如醍醐灌頂,打破了我從事文秘工作的許多束縛。平心而論,我們寫的各種發(fā)言也好、總結也罷,無不是為了促進工作更好地落實。因此,可以說文無定法,寫材料不必刻意追求文采,反而要注重是否能夠充分說明問題,也徹底改變了我總是在標題對仗不對仗、修辭優(yōu)美不優(yōu)美上下功夫而忽略文章本身價值的思想。作為文秘人員,做到一切從實際出發(fā),我想我們還任重道遠,需要我們堅持多下現(xiàn)場、多開展調研,用科學的世界觀分析問題,用正確的方法論解決問題。
文秘工作看似辦公室一坐,實則是個苦差事,通宵加班寫材料的情況時有發(fā)生,然而,培訓過程中不止一名老師提到了,文秘也是成長最快的一類人。作為文秘,我們離領導最近,領導對撰寫稿件的每一次修改都是對我們的指導,幫助我們糾正了錯誤,提升了能力。作為文秘,我們與全段核心工作接觸最多,自然而然提升了我們看問題的高度和想問題的深度,時間長了個人思想認識和能力素質都得到整體提升。因此,要用發(fā)展的眼光看待問題,眼前的吃苦受累,實則是在打基礎、利長遠,做一名耐得住寂寞,經(jīng)得起誘惑辦公室人員,也是在為鐵路的深化改革做貢獻。
此次培訓還使我在公文處理、對互聯(lián)網(wǎng)的認識等方面都有較大的提高,與兄弟單位的兄弟姐妹們建立了深厚的友誼,期待與大家下一次的培訓,更期待與大家的再次相聚。
今年5月,我有幸參加了局辦(黨辦)舉辦的全局辦公系統(tǒng)文秘人員培訓班,通過為期一周的培訓班學習,感覺自己受益匪淺,感觸頗深?;氐絾挝缓?,我結合此次的學習收獲,反思自己的崗位實際,現(xiàn)將幾點心得匯報如下:
一是要學會掌握方法。我是xx年xx月份到xx工作,剛開始對工作一頭霧水,每天都是機械式的疲于應付,并沒有自己的工作思路。提到撰寫文件、領導講話、信息和報道時,總是存在發(fā)怵的心理,感覺腦袋里空空如也,不知道寫什么、怎么寫。通過幾位老師的講解,我對撰寫文章有了總體的認識,克服了自己心理上的怵、怕情緒,并學會了一些方法,對如何撰寫好的文章有了初步的認識,受到了很大的啟發(fā)和幫助。
二是要學會角色互換。這次培訓,我的突出感受就是寫作內容、表述方式要接地氣,通俗一點就是見什么人,說什么話.特別是黨辦工作人員,需要充當和面對的角色很多,更需要及時搞好換位。比如:會議講話稿的擬寫,我們不能自說自話的站在自己的角度去看待問題,而是首先要轉換到車站領導的角色上,思考給大家講什么,然后還得轉換到聽會人角色上,思考他們想聽什么,通過什么方式表達最容易接受等等,只有角色轉變好了,語言表達得恰到好處,會議才能有好的效果。其他工作也是如此,都要及時換位思考,做到知己知彼,有針對性地解決問題。
辦公室個人工作心得篇十二
收費站辦公室是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。也是單位的一面旗幟,是形象的集中體現(xiàn)。因此,我們作為辦公室的一員,各項工作都要走在前頭,做到“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔”。在平時的工作中,要緊跟時代步伐,不斷充實自我,多思考,多歸納,多總結,做到基本知識篤學,業(yè)務知識深學,修身知識勤學,急需知識先學。只有不斷的學習,才能適應新形勢的需求,做到“沒有最好,只求更好”。
一是謀劃要超前,力求考慮問題快半拍,早半拍,搶半拍。在工作中盡可能“貼近”領導,想領導之所想,參領導之所需,謀領導之所求。圍繞領導關注的重點問題,強化“參謀”意識,做到領導未謀有所思;圍繞一線員工關注的熱點問題,強化“耳目”意識,做到領導未聞有所知;圍繞工作中的難點疑點問題,強化“助手”意識,做到領導未示有所行。
二是協(xié)調要周密,力求工作贏得領導滿意,職工滿意,社會滿意。不論是對待工作,還是處理任何事情,都要保持正確良好的心態(tài)。既要迅速準確地向領導傳送上級的有關文件,又要有選擇地向領導呈報下級的有關請示、報告,還要熱情接待來客來訪。充分發(fā)揮協(xié)調作用,把握好協(xié)調工作的原則性、系統(tǒng)性、藝術性,理順上下關系,化解各方矛盾,處理各處問題,保證領導決策順利落實的前提下力求做到上下左右都滿意。
三是督辦要務實,力求領導決策落實得快、準、實。在處理和督辦事務時,要準確把握好“度”,并時時換位思考和分析問題,有針對性地采取得力措施,確保督辦事項得到快速、準確、全面地落實。
四是宣傳報道要力求有深度、力度、強度。增強敬業(yè)精神和責任感,把時間和精力集中到工作的創(chuàng)新和發(fā)展上,把握精髓、明確重點,努力做到宣傳報道有深度、力度、強度,為推進交通事業(yè)又好又快的發(fā)展添磚加瓦。
同時,還要以“三種精神”作為鞭策和激勵自己奮發(fā)向上的精神動力:一是具有樂于吃苦、默默奉獻的“老黃?!本瘢欢蔷邆洳挥嬅鷮嵐ぷ?,一步一個腳印的“馬前卒”精神;三是具備不計得失,忠于職守,認真負責的“螺絲釘”精神。
辦公室個人工作心得篇十三
即將畢業(yè)的前夕,我有幸被安排到了辦公室里實習,做一名辦公室秘書。就在短短的幾天內,我覺得自己成長了許多,學到了許多,但這也讓我意識到了自己在很多方面的缺點和不足,特別是辦公室禮儀方面的,實習老師也給我們講了好多,我總結了一下,一共有以下幾點:
1、接待來訪者要平等待人,而不論其是否有求于自己,回答來訪者提出的問題要心平氣和,面帶笑容,絕不能粗聲大氣,或者以拳頭砸桌子來加重語氣。
2、在接聽電話時,你所代表的是單位而不是個人,所以不僅要言語文明,還要讓對方能感受到你的微笑。同時,更不要忘記每一個重要的電話都要做詳細的電話記錄,包括來電的時間、來電的單位及聯(lián)系人、通話內容等。
3、迎送禮儀,當客人來訪時,應該主動從座位上站起來,引領客人進入會客廳或接待區(qū),并為其送上飲品,如果是在自己的座位上交談,應該注意聲音不要過大,以免影響周圍同事。另外,接待客人要切記面帶微笑。
4、握手禮儀愉快的握手是堅定有力的,這能體現(xiàn)你的信心和熱情,但不能太用力且時間過長。如果你的手上有污垢或者有水、汗,就不宜和別人握手了,但要主動向對方說明不握手的原因。
5、名片禮儀遞送名片時,應用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,讓文字正面朝向對方,接名片時要用雙手,并認真看一遍上面的內容,使對方感覺你很重視他。參加會議時,應該在會前或會后交換名片,不要在會中擅自與別人交換名片。
6、在辦公室工作,服飾要與之協(xié)調,以體現(xiàn)權威、聲望和精明強干為宜。男士最適宜穿黑、灰、藍三色的西服套裝領帶。女士則最好穿西裝套裙、連衣裙或長裙。男士注意不要穿印花或大方格的襯衫;女士則不宜把露、透、短的衣服穿到辦公室里去,否則使內衣若隱若現(xiàn)很不雅觀。
7、行為要多加檢點。盡量不要在辦公室里吸煙,更不要當眾表演自己擅長的化妝術。如很想吸煙或需要化妝,則應去專用的吸煙室或化妝間。若附近沒有這類場所,則只好借助于洗手間。
8、辦公時間不要離開辦公桌,看書報、吃零食、打瞌睡一定會引起上司的不滿。私人電話接起來沒完沒了會招致同事們的白眼,而坐在辦公桌上辦公或將腿整個翹上去的樣子都是很難看的。
禮儀知識固然重要,但是知識才是最根本的,由于電腦和網(wǎng)絡在辦公室的普及和應用,辦公室的職員必須盡可能的了解計算機,提高自己的打字速度,讓自己可以處理簡單的電腦故障??傊k公室人員要面對和處理的事情太多太雜,不具備相應的知識和能力則不能成為一名優(yōu)秀的辦公室人員,比如在業(yè)務處理上,要具備文字表達、口頭表達、觀察分析、調查研究、信息處理、提煉概括的能力;在對綜合事物的處理上,則要具備協(xié)調溝通、高效辦事、公關交際、事務管理、個性品質和使用辦公設備的能力。
另外,作為一個辦公室的男同志,有很多重活要搶著干,比如掃地、倒垃圾、搬東西。還要關心辦公室的每一個同事,讓辦公室就像一個家一樣的溫暖,這樣不但可以增進工作中的協(xié)調,而且可以提高辦公室的工作效率和質量,時每個人都充滿活力的去工作??傊瑢嵙曋皇俏覀兊拈_始,以后的路還很長很曲折,只有以后去體會了。社會在發(fā)展,歷史在進步,做好辦公室工作,必須把握本局,立足本局,服務本局。要有責任感、緊迫感、使命感,自覺性,主動性。其次,還要轉變觀念、敢于創(chuàng)新,對日常工作不要循規(guī)蹈矩,要敢于打破舊框框,面對新問題、新情況,勇于思考探索。辦公室工作在任何單位都是不可缺少的,所以說是辦公室這個位置較重要,也是機關領導的左膀右臂,機關的內管家。辦公室工作頭緒多、服務也多、方方面面應酬多、事情多而雜,也可以說一年忙到頭,到年底寫總結,還寫不出個所以然來,就好比老牛進磨坊一年忙到頭,有時還出力不討好,沒有業(yè)績。辦公室工作難干,但又是機關工作不可缺少的,也總得有人干。辦公室工作千頭萬緒,每一項工作都與全局有著密切聯(lián)系,要做好辦公室工作要理清思路,分清輕重緩急,統(tǒng)籌兼顧,合理安排,忙而不亂,緊張有序。工作要腳踏實地,要有實干精神。在工作任務較重較多時要冷靜思考,辦公室還要建立嚴格規(guī)范的工作制度、辦事程序,這是做好辦公室工作的基礎和保證,使辦公室納入制度化、規(guī)范化、科學化的管理軌道,才能提高辦公室的整體工作效率。
辦公室個人工作心得篇十四
回顧這年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。我們公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在_部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了-證書、項目立項手續(xù)-產(chǎn)權證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調作用。
2、及時了解-情況,為領導決策提供依據(jù)。作為-企業(yè),土地交付是重中之重。由于-的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到-、-拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領導在最短時間內掌握了-及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據(jù)公司辦公會議精神要求,我針對目前-房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,走訪了一些商業(yè)部門如-,-又到-花園、-花園、-小區(qū)調查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧開發(fā)個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在_月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準。
辦公室個人工作心得篇十五
尊敬的____________:
在"傳達文件"和"會議通知"這兩件事上的工作失誤,反思了幾天,我覺得沒有一點客觀原因,這完全是我的錯,我必須獨自去承擔后果。在×局長和×主任語重心長地找我談過后,我更覺得不能推卸責任了。回想一年多來的工作,我走了好多彎路,犯了太多過錯,這樣糊涂下去,并無半點好處,只能是害了自己、毀了前程、辜負了領導、家人的期望。所以我必須勇敢地面對錯誤,展開深刻的自我批評,希望能夠懸崖勒馬,亡羊補牢,猶未遲也。
檢討一:屢次犯同樣的錯誤,我自己都覺得太不應該了,這證明了我的思想作風沒有端正,崗位責任意識不強。辦公室是一個部門的"喉舌",是部門有效運轉的樞紐。沒有強烈的責任意識,是無法勝任的。我顯然沒有意識到自己的崗位責任,明顯放松了對自己的要求。態(tài)度決定一切,這是做好工作的起碼要求,沒有良好的工作態(tài)度,就會在同樣的問題上多次犯錯,以至累教不改,無可救藥,之后自然便是領導寒心、自己灰心、家人傷心。
"傳達文件"的失誤在于我的惰性,把自己凌駕于領導之上,妄圖猜測,認為領導不在,就可以省事了,結果只能是耽誤領導的工作計劃,換我做領導,也是忍無可忍的。"會議通知"事隔"傳達文件"不久,在×局長的反復叮嚀下,我仍然無視領導的指示,又胡亂猜測×局長是和×主任在一起的,既然電話打不通就可以不聯(lián)系了,并沒有意識到自己的嚴重失職。其實若×局長自己來通知會議,又要我何用?通知四人開會,二人未通知到,后果真是不堪設想,換我做領導,這樣不服從領導、不尊重領導的下屬正是不要也罷。
檢討二:工作作風的不扎實,自然決定了工作能力的缺乏。我在工作上犯了這么多差錯,就是因為方法簡單、能力不強,沒有樹立雷厲風行的工作作風,沒有全局觀念和崗位意識,有些工作又缺乏主動性,造成了今天的一錯再錯,自己也很遺憾,更不要說領導的失望了。
工作了一年多,還是犯這樣那樣的錯誤,我不得不去檢討自己的工作能力和辦事效率,很多基礎性工作需要在領導的反復催促下才能完成,有的還是未能達到領導的要求。現(xiàn)在連"傳達文件"和"會議通知"這樣的小事都辦不好,我實在是問心有愧,無地自容啊! 作為××工作的一個新人,通過這次教訓,我自覺還缺乏三股勁頭:一是面對新挑戰(zhàn)、新變化,有畏難情緒,缺乏頑強拼搏的"狠勁";二是面對成績,容易產(chǎn)生自滿情緒,缺乏搶抓機遇、乘勢而上、再上新臺階的"韌勁";三是面對形勢的變化,精力難以集中到辦公室工作的這個中心上來,缺乏沉下心來、埋頭苦干的"鉆勁"。
痛定思痛,我必須毅然決然地承擔責任,不能說挨了領導的批評,就心里不服,產(chǎn)生怨氣,更加消極怠工。只有眼光放長遠了,才能發(fā)現(xiàn)這次的教訓是非常及時的,借檢討的機會,我能充分看到自己的缺點,可以真正榨出衣服掩藏下的"小"來。
就這件事我在此進行檢討,以此鞭策。
此致
敬禮
檢討人:
20xx年x月x日
辦公室個人工作心得篇十六
按照局黨組理論學習中心組20xx年第五次學習會議的安排,我認真學習了《中共大姚縣民政局黨組理論學習中心組20xx年第五次學習參閱材料》。通過學習,我感覺到自己的理論水平比較欠缺,尤其是站位不高,眼界不寬,這很大程度上限制了自己能力的提高。在以后工作中,我將把六中全會作為指導思想,嚴格依照十八屆六中全會精神抓好本職工作。現(xiàn)淺談幾點學習體會:
工作能力的高低主要取決于學習的態(tài)度和能力。作為局辦公室的工作人員應該牢固樹立終身學習的理念,時時刻刻抱著學習的心態(tài),多聽、多看、多分析。
一是要學習上級政策。努力做到心中有數(shù)。
二是要學習業(yè)務。在日常工作中必須不斷鉆研業(yè)務,擴寬思路,善于分析,善于總結,全面提高自己的業(yè)務能力和水平。
三是學習處事方法?!爸t虛使人進步,驕傲使人落后”。在日常工作中,一定要抱著謙虛、謹慎的態(tài)度,多向單位的同事請教。對外交往要熱情、干練、不卑不亢,時刻保持局辦公室形象。
一是要加強與人共事的能力。辦公室工作繁雜,千頭萬緒,即使很簡單的一件事,一個人也很難全部完成,這就要求我與其他股室人員團結協(xié)作,共同努力,不能把工作以外的情緒帶入到工作中,當工作中出現(xiàn)分歧時,要多溝通、多商量、多討論,一切以工作為重。
二是要有協(xié)調配合能力。局辦公室工作絕不僅僅是信息的簡單傳輸,需要我們協(xié)調配合各種關系,該請示的請示,該溝通的溝通,該商量的商量,爭取高效快捷地完成工作。
在工作中,要以實際行動忠誠履職,在崗一天,就應盡一天的責,做出一天的成績。
一是要加強時間觀念,按時上下班。
二是要注意保密安全。我所接觸到的一些信息,有許多是未成文的,絕對不能向外透露。
三是對于一些政策性的文件沒有請示堅決不能向網(wǎng)絡上傳。四是要慎言,沒有成文或者領導沒有最后確定的討論性的觀點,堅決不能外傳。
辦公室個人工作心得篇十七
即將畢業(yè)的前夕,我有幸被安排到了辦公室里實習,做一名辦公室秘書。就在短短的幾天內,我覺得自己成長了許多,學到了許多,但這也讓我意識到了自己在很多方面的缺點和不足,特別是辦公室禮儀方面的,實習老師也給我們講了好多,我總結了一下,一共有以下幾點:
1、接待來訪者要平等待人,而不論其是否有求于自己,回答來訪者提出的問題要心平氣和,面帶笑容,絕不能粗聲大氣,或者以拳頭砸桌子來加重語氣。
2、在接聽電話時,你所代表的是單位而不是個人,所以不僅要言語文明,還要讓對方能感受到你的微笑。同時,更不要忘記每一個重要的電話都要做詳細的電話記錄,包括來電的時間、來電的單位及聯(lián)系人、通話內容等。
3、迎送禮儀,當客人來訪時,應該主動從座位上站起來,引領客人進入會客廳或接待區(qū),并為其送上飲品,如果是在自己的座位上交談,應該注意聲音不要過大,以免影響周圍同事。另外,接待客人要切記面帶微笑。
4、握手禮儀愉快的握手是堅定有力的,這能體現(xiàn)你的信心和熱情,但不能太用力且時間過長。如果你的手上有污垢或者有水、汗,就不宜和別人握手了,但要主動向對方說明不握手的原因。
5、名片禮儀遞送名片時,應用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,讓文字正面朝向對方,接名片時要用雙手,并認真看一遍上面的內容,使對方感覺你很重視他。參加會議時,應該在會前或會后交換名片,不要在會中擅自與別人交換名片。
6、在辦公室工作,服飾要與之協(xié)調,以體現(xiàn)權威、聲望和精明強干為宜。男士最適宜穿黑、灰、藍三色的西服套裝領帶。女士則最好穿西裝套裙、連衣裙或長裙。男士注意不要穿印花或大方格的襯衫;女士則不宜把露、透、短的衣服穿到辦公室里去,否則使內衣若隱若現(xiàn)很不雅觀。
7、行為要多加檢點。盡量不要在辦公室里吸煙,更不要當眾表演自己擅長的化妝術。如很想吸煙或需要化妝,則應去專用的吸煙室或化妝間。若附近沒有這類場所,則只好借助于洗手間。
8、辦公時間不要離開辦公桌,看書報、吃零食、打瞌睡一定會引起上司的不滿。私人電話接起來沒完沒了會招致同事們的白眼,而坐在辦公桌上辦公或將腿整個翹上去的樣子都是很難看的。
禮儀知識固然重要,但是知識才是最根本的,由于電腦和網(wǎng)絡在辦公室的普及和應用,辦公室的職員必須盡可能的了解計算機,提高自己的打字速度,讓自己可以處理簡單的電腦故障??傊?,辦公室人員要面對和處理的事情太多太雜,不具備相應的知識和能力則不能成為一名優(yōu)秀的辦公室人員,比如在業(yè)務處理上,要具備文字表達、口頭表達、觀察分析、調查研究、信息處理、提煉概括的能力;在對綜合事物的處理上,則要具備協(xié)調溝通、高效辦事、公關交際、事務管理、個性品質和使用辦公設備的能力。
另外,作為一個辦公室的男同志,有很多重活要搶著干,比如掃地、倒垃圾、搬東西。還要關心辦公室的每一個同事,讓辦公室就像一個家一樣的溫暖,這樣不但可以增進工作中的協(xié)調,而且可以提高辦公室的工作效率和質量,時每個人都充滿活力的去工作??傊瑢嵙曋皇俏覀兊拈_始,以后的路還很長很曲折,只有以后去體會了。社會在發(fā)展,歷史在進步,做好辦公室工作,必須把握本局,立足本局,服務本局。要有責任感、緊迫感、使命感,自覺性,主動性。其次,還要轉變觀念、敢于創(chuàng)新,對日常工作不要循規(guī)蹈矩,要敢于打破舊框框,面對新問題、新情況,勇于思考探索。辦公室工作在任何單位都是不可缺少的,所以說是辦公室這個位置較重要,也是機關領導的左膀右臂,機關的內管家。辦公室工作頭緒多、服務也多、方方面面應酬多、事情多而雜,也可以說一年忙到頭,到年底寫總結,還寫不出個所以然來,就好比老牛進磨坊一年忙到頭,有時還出力不討好,沒有業(yè)績。辦公室工作難干,但又是機關工作不可缺少的,也總得有人干。辦公室工作千頭萬緒,每一項工作都與全局有著密切聯(lián)系,要做好辦公室工作要理清思路,分清輕重緩急,統(tǒng)籌兼顧,合理安排,忙而不亂,緊張有序。工作要腳踏實地,要有實干精神。在工作任務較重較多時要冷靜思考,辦公室還要建立嚴格規(guī)范的工作制度、辦事程序,這是做好辦公室工作的基礎和保證,使辦公室納入制度化、規(guī)范化、科學化的管理軌道,才能提高辦公室的整體工作效率。
辦公室工作涉及面廣、如不注意加強學習和不斷更新認識就無法勝任工作,無法執(zhí)行領導的決策和機關工作秩序。平常要注意加強學習,要研究政策法規(guī),加強調查研究,提高自身素質。除加強學習外,還要注重自身的形象。遇事要“三思而行”,辦事要果斷,不要拖泥帶水,延誤工作,給機關工作帶來不良后果和影響。樹立政治意識、大局意識、服務意識、團結協(xié)作努力工作。多年來在辦公室工作也使我從領導身上學到了不少工作中的思路、方法,以及工作作風,提高了組織能力,分析判斷能力等。
辦公室個人工作心得篇十八
政府辦公室是同級政府系統(tǒng)運行的樞紐,處于承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的重要位置,擔負著參與政務、管理事務、搞好服務的重要職責,在三大板塊職能中,參與政務是首當其沖的大事,是辦公室全部工作的要事。為此,筆者就如何提高辦公室參謀水平作粗淺探討。
為領導決策當好參謀,是政府辦公室的重要職責,也是提高辦公室工作層次和工作水平的客觀要求。做好辦公室參謀工作,對保持政府政令暢通、運轉有序以及工作效率和工作質量的提高都起著非常重要的作用。
(一)有利于增強工作銜接。當好參謀,能夠有效的加強與領導溝通,能夠及時了解領導當前關心關注的熱點、難點問題,能有效的發(fā)揮辦公室主觀能動性,增強辦公室工作預見性和針對性,對領導思考的問題進行梳理,并提出創(chuàng)造性和可操作性意見和建議。
(二)有利于領導科學決策。為領導決策當參謀、出主意,是政府辦公室工作的重要職責,有利于辦公室緊緊圍繞全縣的中心工作和各階段的重點任務,抓住牽動發(fā)展全局的重點問題、群眾關注的熱點問題、改革中亟待突破的難點問題,有計劃、有重點地開展調研活動,在重大決策、關鍵問題上給領導當好參謀助手,為領導科學決策提供有價值的決策參考意見。
(三)有利于上下工作互動。政府辦公室是上情下達、下情上達的樞紐,是聯(lián)系上下的橋梁,當好參謀,能夠有效搞好上下級之間的協(xié)調,使領導之間、各部門之間、上下級之間形成抓落實的合力,形成工作互動。
縣政府辦公室處于基層,在實際工作中,較為注重日常事務的處理和后勤服務工作,深入部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)調查研究不夠,對實際情況了解得不夠及時、深透,對參謀職能的發(fā)揮注重不夠,研究不多,存在著較為明顯的差距,主要表現(xiàn)在:
“一輕”:輕參謀。既表現(xiàn)在重視不夠上,更表現(xiàn)在研究不透上,工作中忙于日常事務,滿足于一般化,深入調查研究不夠,掌握情況不全面、不具體,沒有真正發(fā)揮辦公室參謀助手作用。
“兩少”:一是在重大問題上建議少。在對上情和下情的研究上,被動應付的多,針對性不強,對縣政府重大問題的洞察力和深入研究還有差距,為政府科學決策提出的建設性意見少;二是在重要工作上謀劃少。滿足與常規(guī)工作,重點工作不突出,沒有真正把精力放在謀事想事上,對重點工作的思考還有差距。
“三缺”:一是缺少專門機構,縣級政府沒有專門的研究機構,不成規(guī)模,形不成工作合力;二是缺少高素質人才,人才隊伍結構不健全,無專門人員參與調研;三是缺少交流平臺,除了辦公室主任外,其他干部職工沒有更多的機會與領導交流,參謀不到位。
辦公室作為政府的“參謀部”,必須進一步提高服務科學發(fā)展的能力,努力在形成科學決策上多出新點子,在推動工作落實上尋求新突破。
(一)加大參謀力度。增強參謀力度,就是要改變以往工作中被動應付的狀況,要把更多的精力放在謀問題,想問題上,充分發(fā)揮辦公室主觀能動性,增強工作預見性,全心全意當好參謀。要及時捕捉信息,辦公室處在每個單位的信息中樞位置,及時、準確、客觀地處理信息是我們的一項重要職責,要增強政治觀察力和敏銳性,反應靈敏,知微見著,把領導關注的熱點問題,以最快的速度收集處理,大膽提出意見和建議,為領導出謀劃策,當好領導的參謀;要充分發(fā)揮主觀能動性,創(chuàng)造性地思考問題,敢于想別人還沒有想到的問題,特別是要善于發(fā)現(xiàn)苗頭性、甚至潛伏性的問題,透過現(xiàn)象看本質,比較準確地預測其發(fā)展趨勢;要增強工作的預見性,超前思維,凡事力爭想在前、做在前、服務在前,努力變被動服務為主動服務,為領導提供前瞻性服務,盡可能做到“雨前送傘”、“雪中送炭”,不做“事后諸葛亮”。
(二)拓展參謀廣度。隨著行政體制的改革的不斷深入,依法行政、民主決策成為各級政府自身建設的重要內容,這為辦公室當好參謀提供了有利的體制背景。辦公室要切實全面發(fā)揮工作職能,必須把服務于全局的中心工作和服務于干部群眾作為工作的出發(fā)點和落腳點,把“參與政務”、“管理事務”、“搞好服務”三大職能統(tǒng)籌兼顧,合理安排,做到調研圍繞中心轉,協(xié)調圍繞領導轉,參謀圍繞決策轉,努力解決參謀滯后的問題。要強化參謀職責,辦公室要真正逐步成為參謀部,辦公室領導要逐步成為參謀長,辦公室干部要逐步成為解決各項問題的參謀,形成人人謀大事、個個當參謀的局面。
(三)強化參謀深度。參謀要謀到路子上、參到點子上,努力做到明了全局,把握中心,突出重點,集中精力謀大計。在今后的三年內,__既面臨大交通建成發(fā)展新格局,又要按提前加快的要求完成災后恢復重建任務,辦公室要集中研究縣域經(jīng)濟發(fā)展的新機遇、新思路、新對策,研究加快恢復重建的對策措施,不斷提高辦公室的參謀服務水平。要緊緊圍繞政府中心工作,把工作中的難點、熱點和領導考慮的中心問題作為辦公室思考、研究問題的重點,有的放矢地加強趨向性、苗頭性、綜合性調查研究,積極為領導提供決策依據(jù)。
(四)增加參謀強度。增強參謀強度,建立健全長效機制是保障。要建立嚴格的參謀考核制度,制定參謀考核獎懲辦法,用制度保證促進參謀工作的落實;要建立重大課題重點攻關制度,成立調研工作領導小組,并專設多個專門課題研究小組,由業(yè)務能力好、寫作能力強的同志負責,實行“集體攻關”,限定課題完成時間,確保調研質量;要實行調研目標管理制度,把調研工作作為一項硬指標來抓,由研究室制定調研任務,將參謀調研任務層層分解,分解到科室,量化到人員,增強辦公室干部參與參謀工作的積極性;要健全人才培養(yǎng)機制,在保持隊伍相對穩(wěn)定的前提下,適時調整和改善辦公室隊伍結構,積極培養(yǎng)優(yōu)秀年輕干部,實現(xiàn)新老交替與合作,逐步形成干部隊伍的梯次結構。

