方案的成敗往往取決于執(zhí)行的力度和過程中的監(jiān)控和調(diào)整。制定一個完美的方案需要對各種情況進行全面分析和綜合考慮，以確保方案的可行性和實效性。希望這些范文能夠給大家提供一些方案制定的思路和啟示。
環(huán)衛(wèi)服務方案篇一
各單位：
為更好地迎接中秋、國慶“雙節(jié)”的到來，在全市營造團圓祥和喜慶的節(jié)日氣氛，根據(jù)新鄉(xiāng)市工作安排，將圍繞公共環(huán)境、公共秩序、公共服務等項目開展志愿服務，結(jié)合我校實際，現(xiàn)就有關事宜通知如下。
從即日起至10月上旬。
以文明交通、文明旅游、文明引導、文化傳播、社區(qū)服務、關愛慰問等為重點，組織志愿者廣泛開展多種形式的志愿服務活動，引領社會文明風尚，營造文明和諧的節(jié)日氛圍。
1、文明交通志愿服務活動。在市區(qū)人流密集、車流量大的路口，組織志愿者開展文明出行引導、文明交通勸導、“禮讓斑馬線”等志愿服務活動。
2、文明旅游志愿服務活動。在各相關景區(qū)，以文明引導、游覽講解、旅游咨詢、安全提示、衛(wèi)生清理等為主要內(nèi)容，開展文明旅游志愿服務活動。
3、文明引導志愿服務活動
（1）重點在新鄉(xiāng)火車站、新鄉(xiāng)高鐵東站、新鄉(xiāng)汽車總站、新鄉(xiāng)汽車東站等車站區(qū)域和人流密集的公交站臺區(qū)域，尤其是中秋、國慶出行人次較多的時段，在車站廣場、車站內(nèi)及公交站臺周邊區(qū)域，開展引導咨詢、秩序維護、環(huán)境清潔、弱殘幫扶、便民利民、應急救援等志愿服務活動。
（2）重點在人民公園、牧野廣場、英雄廣場、體育場、和諧公園等市內(nèi)各主要公園、游園、廣場等人流密集的區(qū)域，以基本的便民利民服務為基礎，在人群較為集中的時段，開展引導咨詢、秩序維護、環(huán)境清潔、文體活動等貼合群眾需求的志愿服務活動。
4、文化傳播志愿服務活動。以市博物館、市圖書館為重點，依托公共文化設施的優(yōu)勢文化資源，開展社會教育、輔助管理、引導服務等各類志愿服務活動。
5、社區(qū)服務志愿服務活動。組織志愿者走進社區(qū)和無主庭院，開展助老助殘、環(huán)境清潔、文化體育、宣傳教育等志愿服務活動。
6、關愛慰問志愿服務活動。深入城鄉(xiāng)社區(qū)、工地、敬老院等，為孤寡老人、空巢老人、殘疾人、留守兒童和進城務工人員提供生活救助、衛(wèi)生保健、情感陪護、文體娛樂等方面的志愿服務，和他們一起開聯(lián)歡會、吃團圓飯，歡度中秋佳節(jié)，讓他們感受社會大家庭的溫暖。
1、統(tǒng)一思想，提高認識。各單位要結(jié)合本單位實際，把開展好中秋、國慶節(jié)期間志愿服務活動作為活躍師生節(jié)日文化生活的重要形式，作為推進我校文明創(chuàng)建常態(tài)化的一件大事，擺上重要位置，周密謀劃，加緊落實。
2、精心策劃，廣泛發(fā)動。各單位要結(jié)合工作實際精心設計活動項目，制定具體活動方案，精心組織實施，充分發(fā)揮廣大師生志愿者的主體作用和主動精神，把他們發(fā)動起來，讓他們參與進來。
3、加強宣傳，注重實效。我校宣傳媒體將對志愿服務活動進行跟蹤報道，擴大活動的知曉率和影響力。各單位志愿服務團隊要以此次“迎雙節(jié)”志愿服務活動為契機，大力宣傳志愿服務理念，營造良好的社會氛圍，引導更多師生參與志愿服務，形成全社會共同關注、參與志愿服務的熱潮。
環(huán)衛(wèi)服務方案篇二
物業(yè)管理作為一種服務性行業(yè)，所提供的就是優(yōu)質(zhì)服務。因此，物業(yè)管理應當建立以服務為主要的企業(yè)文化和加強與業(yè)主的溝通等，只有提高了業(yè)主的滿意度，才能相應提高市場占有率，物業(yè)管理企業(yè)才有可能在日趨激烈的市場競爭中取勝。
物管企業(yè)為了保持競爭力，必須時刻關注物業(yè)管理過程中的服務滿意度問題，及時糾正解決，盡可能提高服務的質(zhì)量。提高滿意度的方法應建立在保證物業(yè)管理企業(yè)、給業(yè)主提供服務的基礎知識。
在物業(yè)管理企業(yè)，優(yōu)秀的員工應該具備處理問題的腦子的靈活和對業(yè)主的寬容、根據(jù)情況不同而適時改變一些方法。對于物業(yè)管理企業(yè)而言，應當不定時組織公司員工培訓，提高員工自身素質(zhì)。
企業(yè)文化是企業(yè)在成長過程中逐漸形成的企業(yè)價值觀或行為，企業(yè)文化是公司的重要組成部分。是約束企業(yè)員工行為的準則，企業(yè)的價值理念要真正賦予員工一定的自主權，而不是為服務而服務。假如員工由衷地以業(yè)主利益至上，則會提供一流的服務。
由于業(yè)主對服務結(jié)果的預期會自我判別，所以物業(yè)應加強對業(yè)主的了解和溝通。通過用戶資料的登記，了解每位用戶的基本情況，如年齡、個性、職業(yè)和教育程度等情況，然后將住戶情況分成若干類，針對不同的業(yè)主類型，事先預備一套與之溝通的方法，并事前培訓員工，這樣必然會減少與住戶在接觸時的磨擦；物業(yè)還需通過宣傳欄、座談會、集體活動等方式，讓業(yè)主了解物業(yè)管理相關法規(guī)等。
小區(qū)的環(huán)境是業(yè)主天天生活的地方，物業(yè)需要定時修建花草樹木，栽培一些有益身體的花草，夏天做好防暑除蚊蟲的工作，對花草的安全定期檢查，以防蛇鼠。小區(qū)垃圾及時處理，以防發(fā)生惡臭，影響業(yè)主心情。
目前全國物業(yè)投訴不斷，物業(yè)公司還需努力改善自身服務，努力改變業(yè)主態(tài)度，做好自己的本職工作。以上就是我們做的關于顧客滿意度意義方面的調(diào)查，提前對顧客滿意度做好了解就更加有利于掌握市場的需求。
環(huán)衛(wèi)服務方案篇三
山東千舜律師事務所擁有經(jīng)驗豐富的法律專家和行業(yè)精英，以及高速準確的信息平臺，與社會各界具有良好的人際關系。山東千舜律師事務所公司法律事務部是專為公司（企業(yè)）提供法律咨詢、項目定位、風險規(guī)避及訴訟與仲裁等事項，為公司全面解決經(jīng)營方案的綜合性機構。
在法律服務行業(yè)，決定其能否成功的根本因素不僅是對法律知識理解的厚薄、技巧運用的嫻熟，知識和技巧到達一定程度，大家都是一樣的，能分出高下的是人的心境，恒心、信心、和責任心。山東千舜律師事務所公司法律事務部是一個具有專業(yè)知識的團隊，也是一個充滿自信能夠持之以恒和堅持職業(yè)操守的團隊，有能力為公司的發(fā)展壯大，提供堅實有力的法律支持。
二、服務目標
基于對以往法律顧問單位與相關利益主體間發(fā)生的各項權利義務及相關活動總結(jié)所得經(jīng)驗，我方以可能存在的法律風險為研究和解決對象而設計出一套行之有效的服務模式。公司相關利益主體內(nèi)部主要有公司、股東、董事、高級管理人員、普通雇員，外部主要是政府管理部門、消費者、其他相關人員及單位。考慮到各個公司的具體情況，為切實保障公司利益、規(guī)避法律風險、盡量防范不確定的法律風險和法律隱患，實現(xiàn)公司利益最大化，我方逐步形成了富有特色和成效的以企業(yè)法律風險防范為核心的公司（企業(yè)）法律顧問服務方案。
該方案將通過對公司的行業(yè)特點、資本結(jié)構、企業(yè)組織形式、公司監(jiān)管體制、公司生產(chǎn)營銷、知識產(chǎn)權運用及保護等方面的考察、評估，通過對公司投資及經(jīng)營等重要環(huán)節(jié)勤勉盡責地跟進，配合公司建立與完善全方位的法律風險防范、應對體系，將律師事務所多年積累的實務經(jīng)驗和行之有效的管理制度應用到公司商務活動的各個層面，包括公司設立、治理、投資、營銷等綜合事項及公司合同制度的建立、勞動人事管理和各類糾紛處理方面，通過員工防范風險意識的提高和制度保障，最大限度地降低公司及公司高層管理人士經(jīng)營風險。
公司的風險主要來自不可抗力的自然風險、市場因素下的商業(yè)風險和法律責任體系下的法律風險。公司權責不清、決策草率、制度缺位和監(jiān)管失控是導致法律風險的主要內(nèi)因，而違法違規(guī)、合同違約和侵權是導致法律風險的主要外因。前述法律風險都將導致公司蒙受經(jīng)濟損失或各項處罰，使公司的有形、無形資產(chǎn)造成損害。山東千舜律師事務所法律顧問工作范圍與服務內(nèi)容都是圍繞相關法律風險的預判、防范、控制和化解而確定和展開的。
三、法律顧問服務的具體方案和內(nèi)容
（一）法律咨詢、法律調(diào)查、提供法律建議。
根據(jù)以往經(jīng)驗，如果公司的日常經(jīng)營管理及商務活動能在事前、事中乃至事后向法律顧問進行咨詢，其效果不僅體現(xiàn)在法律風險的避免與或然損失的減少，而且將貫徹在公司員工的工作思維中，從而養(yǎng)成對公司十分有益的工作習慣。
我方在下述方面的法律咨詢服務，將有助于公司之公司行為的合法有效性和權利的保障性，并有助于經(jīng)營損失與法律費用（如訴訟費）的減少：在合同、稅務、業(yè)務經(jīng)營、公司治理、勞動人事、知識產(chǎn)權、房地產(chǎn)、投資合作、企業(yè)并購，行政刑事及訴訟、仲裁方面提供法律咨詢，提出法律意見與建議；為公司在日常經(jīng)營中所涉法律問題及事件，組織專業(yè)律師進行法律調(diào)研和盡職法律調(diào)查，將調(diào)研、調(diào)查之結(jié)果以書面法律意見報呈，供公司決策參考。
（二）公司規(guī)章制度的建立與完善
我方希望，通過下述主要的公司規(guī)章制度的建立或修訂，幫助公司規(guī)避經(jīng)營風險、減少損失，擴展公司的無形資產(chǎn)（如商業(yè)秘密保護制度和知識產(chǎn)權管理制度）。
由此，我方將以公司法為核心，重點對下列事項進行法律上的建立和完善。
1、公司章程
作為公司“憲法”的章程往往被投資人和公司高級管理人員所忽略。現(xiàn)公司普遍使用的格式章程，因其對公司特殊性的考慮不足，可能使公司高層在某些重大事件發(fā)生時無法依據(jù)章程操作而導致公司僵局。為此，公司章程的制定、修改和完善十分重要，即使無法修訂，也應盡量作可操作性方面的補正努力。對股東、董事會成員或公司高級管理人員而言，公司章程是其工作的主要指引，對此作出法律分析，有助避免越權或侵權風險。
2、公司議事和工作規(guī)則
議事和工作規(guī)則包括股東議事規(guī)則、董事會議事規(guī)則、監(jiān)事會議事規(guī)則和經(jīng)理工作細則等方面。沒有規(guī)矩、不成方圓，執(zhí)行力的高低是現(xiàn)代公司生存、發(fā)展的根基，對于議事和工作規(guī)則公司可能均已制定，但制定不是目的，目的是通過貫徹執(zhí)行來維護公司的最大利益。我方建議公司，可以實行顧問律師對上述規(guī)則的跟進制度，將公司運行的程序法賦予實施，并有建議權向公司監(jiān)事等高級管理人員進行匯報。
3、合同管理制度
合同管理制度是公司防范風險的基礎性制度，它不能被簡單理解為合同書的保管制度，其內(nèi)容主要包括：合同管理機構的設置與職責，合同基礎資料管理，合同模版、合同簽訂，合同履行，糾紛處理，監(jiān)督檢查與獎懲。其主要作用在于事前防范與事中控制，輔助作用是事后補救。該制度的作用將體現(xiàn)在合同締約準備、審核簽訂、依約履行、爭議處理和違約救濟等方面。
依照合同管理制度，將使公司職員在合同范本使用、授權委托、公章（合同專用章）的使用、合同評審、合同糾紛預警、合同糾紛處理、合同管理統(tǒng)計和合同監(jiān)督檢查等細節(jié)方面有章可循。
4、勞動管理制度
勞動管理制度包括勞動管理和商業(yè)秘密保護、競業(yè)禁止制度等方面。詳見（四）
5、知識產(chǎn)權及商業(yè)秘密保護制度。詳見（五）
包括各類知識產(chǎn)權及商業(yè)秘密在每個進程的管理制度。
6、突發(fā)事件的處置。
近年來我國經(jīng)濟持續(xù)強勁增長，與此同時我國各行業(yè)的突發(fā)事件時有發(fā)生，給相關公司經(jīng)濟發(fā)展造成負面影響。如公共場所的突發(fā)治安事件、“我國南方百年不遇的雪災、鐵路列車脫軌相撞事件、松花江污染事件、航空公司返航事件、銀行金庫被盜事件、酒店福壽螺事件”等，這些突發(fā)事件會給公司造成重大的損失，甚至使企業(yè)遭受毀滅性的`打擊。對于公司經(jīng)營決策者而言，當突發(fā)事件發(fā)生時，如何成功地處置與媒體應對將成為增強公司核心競爭力的良好時機，有助于增加外界對公司的了解，降低公司經(jīng)營成本，擴大市場占有率。
由此，公司必須針對某些可能對公司造成重大影響的事件作出合理的安排，做好突發(fā)事件的應急處理。我方根據(jù)新近發(fā)生的實例及自身的研究探討認為，顧問律師可以在突發(fā)事件中扮演多種角色，以《突發(fā)事件應對法》為基礎，重點解析、預研企業(yè)突發(fā)事件公關預警機制體系與整合應急預案，面對突發(fā)事件的新聞處置、媒體報道、媒體危機的積極應對，及如何降低法律責任。
（三）合同、協(xié)議等法律文書的審查、談判及模版制定
1、合同審查
合同、協(xié)議等法律文書在簽訂前的審查有助于規(guī)避法律風險、保障自身權益和在實務中培訓一線員工；即使是簽訂后的審查也有助于依約履行與控制對方違約風險。我方將根據(jù)公司的業(yè)務需要，從法律的角度出發(fā)，對合同的形式及內(nèi)容進行全面審查，力爭使公司利益最大化，風險最小化。
2、公司交涉
在涉及重大合同談判，品牌招商時，我方律師團將隨同公司同步進行法律服務，將交涉雙方意思表示的法律效果、法律風險及時向公司匯報，現(xiàn)場辦公，以便公司做出有利的決斷。
3、公司法律文書模版
（四）勞動人事、商業(yè)秘密保護與競業(yè)限制
1、勞動人事
公司的競爭歸根究底是人才的競爭，如何吸引人才，留住人才、培養(yǎng)人才是公司長盛不衰的關鍵，對照歐州、日本與我國的公司不難發(fā)現(xiàn)，我國大部分公司在人才的培植觀念及制度上仍亦步亦趨。理順勞動人事關系不僅保護勞動者，同時也發(fā)展壯大了公司。我方將重點集中在公司在勞動合同范本的制定與應用上，形成制度化+顧問律師跟進的工作機制，并同時完善公司規(guī)章制度，向職工宣傳職工手冊對其的法律效力。健全職工違紀的證據(jù)保留制度，完善職工辭職與解雇規(guī)程，以便積極應對可能發(fā)生的勞動仲裁與訴訟。
2、商業(yè)秘密保護
商業(yè)秘密，是指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經(jīng)濟利益，具有實用性并經(jīng)權利人采取保密措施的技術信息和經(jīng)營信息。針對公司最重要的就是管理方法，產(chǎn)銷策略，客戶名單、貨源情報等經(jīng)營信息。商業(yè)秘密關乎公司的競爭力，對公司的發(fā)展至關重要，同時也是公司最具有“利潤率”的武器。我方將重點操作如何使公司有價值信息成為商業(yè)秘密而受法律保護，如何使公司客戶名單成為商業(yè)秘密的保護對象，建立并完善公司商業(yè)秘密保護制度（如簽訂競業(yè)限制協(xié)議，勞動合同中的保密條款或保密協(xié)議制度），不定時向員工培訓侵權商業(yè)秘密而引起的民事、行政、刑事責任教育。
3、競業(yè)限制
無形資產(chǎn)是公司的重要資本，這就必然涉及如何保護并發(fā)揮公司知識產(chǎn)權價值的法律機制。我方的意向是全面審查公司知識產(chǎn)權的現(xiàn)有狀況，重點建立公司知識產(chǎn)權的保障體系。
建立并完善商標權的申請與注冊機制，建立并完善商標權侵權預防及救濟機制，并有工商，司法部門培育對公司商標權的行政與司法保護溝通渠道的暢通；使公司的相關文件受著作權法，通過合法程序有效的保護公司產(chǎn)品宣傳品的著作權；預先向公司報告其專利產(chǎn)品所涉專利仿制的可能性分析，并提出應對方案，以便在專利的行政與司法保護程序中有備無患；同時，在信息時代，公司域名的開發(fā)和權利保護以及對侵犯域名的救濟保護，也是我方工作的重點。
（六）糾紛的處理及司法救濟
玉不啄，不成器。人不學，不知道。對公司員工法律知識的教育及培訓是我方進駐公司后日常工作的組成要素。全面向公司原告進行商業(yè)秘密保護教育培訓，合同簽訂教育培訓，合同履行注意事項培訓，突發(fā)事件法律應對培訓，雇員法律責任培訓，以及公司特別需要的行業(yè)法律信息的動態(tài)提供。
（八）、法律風險防范業(yè)務
法律風險是企業(yè)二十一世紀最大的風險。法律風險，對企業(yè)及其管理人者來說，猶如洪水猛獸。對法律風險的不了解或了解甚淺，更不知道規(guī)避或如何規(guī)避法律風險的必要技巧，他們或?qū)⒉恍叶甲驳搅朔娠L險的暗礁上。企業(yè)在追求自身利益最大化的經(jīng)營過程中，風險如影隨行，成功的經(jīng)營者即要獲得利潤，又要規(guī)避各類風險，對于企業(yè)而言，法律風險無疑是最大的風險，也往往是最致命的風險。
法律風險防范，其意義已經(jīng)是不言而喻。與自然風險、商業(yè)風險等其他風險不同，法律風險可控可防。我方將著重幫助對公司在法律風險進行評估識別、控制、監(jiān)控與化解方面，建立完善的公司法律風險防范機制，并通過對監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)和反饋的實際問題進行不斷地改進和完善，逐漸優(yōu)化法律風險防范制度設置和操作流程，為公司的生產(chǎn)經(jīng)營提供更完善的法律環(huán)境。
四、法律顧問服務方式及工作原則
1、我方建議公司采取顧問律師，固定工作方式和不固定工作方式相結(jié)合的模式。
顧問律師每周至少一天到公司的工作場所，為公司提供及時的法律服務。固定日期以外，如發(fā)生需要顧問律師辦理的事務，公司可隨時通知顧問律師到公司辦理；顧問律師因故不能到公司辦理時，顧問律師可臨時指派其他律師代為辦理。
2、工作原則
（1）及時，法律顧問律師將根據(jù)公司要求勤勉及時提供相關法律咨詢、文本制作、文書審查等法律服務；在發(fā)生突發(fā)事件時立即提供法律支持與幫助。
（2）優(yōu)先，法律顧問律師將優(yōu)先從速處理常年法律顧問單位的法律事務。
（3）優(yōu)惠，如涉及專項法律服務及訴訟仲裁等法律顧問工作范圍之外需另行收費的特別法律事務，我方提供優(yōu)惠報價。
（4）專業(yè)，法律顧問律師不僅根據(jù)以往的實踐經(jīng)驗，而且對每件法律事務均在窮盡法律調(diào)查與案例研究的基礎上提供意見與建議。
（5）團隊，山東千舜律師事務所將為公司提供社會資源共享、專業(yè)分工和負責律師缺位補進等團隊配合服務。
五、法律顧問費用
針對各個公司的具體情況，公司可選擇適用：
（1）采取一次性包干收費的形式，首次聘請第一年度的法律顧問費用總額根據(jù)公司規(guī)模和法律服務工作量協(xié)商確定后，不再收取其它費用。
（2）采取收取長期法律顧問費+案件處理費的形式，首次聘請第一年度法律顧問費根據(jù)公司規(guī)模和法律服務工作量收取，除重大訴訟、仲裁案件及非訴訟事務減收法律顧問費外，其余法律事務不再收取。
（3）采取簽約費+個案處理費的形式，首次聘請每年的基本法律顧問費一般為5萬元，具體個案的收費減半收取。
結(jié)束語
公司法律服務涉及面廣，要求律師團隊在提供這方面的法律服務時，自身綜合素質(zhì)一定要高，綜合運用法律的能力一定要強。本所的律師團隊具有扎實的理論知識、豐富的經(jīng)驗和恪盡職守的責任心，本所的其他律師也將全力配合，可以有效地解決各類公司遇到的相關法律問題。
環(huán)衛(wèi)服務方案篇四
摘要:物業(yè)服務的好與壞，不僅關系到業(yè)主的切身利益，同時也反映了物業(yè)管理公司的服務檔次，更關系到物業(yè)管理公司的前途和命運。物業(yè)管理公司必須以高度的責任心為業(yè)主服務，為業(yè)主提供一個安全、整潔、舒適、溫馨的環(huán)境，贏得業(yè)主對物業(yè)管理公司的信賴。提升物業(yè)服務的品質(zhì)是多方面的，本文作者根據(jù)多年的工作實踐，總結(jié)出提高物業(yè)服務品質(zhì)的四個基本途徑：一是加強員工培訓，不斷提高員工自身綜合素質(zhì)，優(yōu)秀的員工是提升物業(yè)服務品質(zhì)的保障；二是做好業(yè)主的投訴處理，不抱怨業(yè)主，而是把業(yè)主的投訴作為資源，改進和完善物業(yè)服務；三是培養(yǎng)iso9001質(zhì)量管理習慣，遵章辦事，一絲不茍；四是誠實守信、履約踐諾、信守物業(yè)服務合同。
物業(yè)管理屬于服務性行業(yè)，所提供的商品是無形的“服務”。它的各項管理說到底都是為業(yè)主提供各項滿意的服務。如何使顧客滿意？是每一個物業(yè)管理從業(yè)人員在不斷思索總結(jié)的問題。物業(yè)管理公司必須持續(xù)改進自己的服務質(zhì)量才能夠滿足業(yè)主日益提高的需求?！拔鹨陨菩《粸椤?，改善服務的每一個可能都要當作大事來切實落實；“勿以惡小而為之”，損害形象的每一個細節(jié)，都不能當作小事而置之不理。改善服務質(zhì)量要從點點滴滴做起，要使每一點改善都能帶給業(yè)主更大的方便與滿意，這就是物業(yè)管理服務的生命源泉。任何一個高效率高品質(zhì)的企業(yè)都在于其杰出的團隊力量，而這個團隊力量則建立在每個人、每個部門的“服務意識”上。有很多的企業(yè)把原先組織內(nèi)的“管理部”更名為“服務部”，這樣做，也許工作性質(zhì)沒有太大的變動，但各部門成員的心態(tài)，已從原先的干預、要求心態(tài)轉(zhuǎn)換成支援、服務心態(tài)了，即非常自然地從原先要求別人怎么樣，調(diào)整為要求自己應該怎么樣，對待顧客的態(tài)度也改變了，考慮更多的是如何讓他們更滿意。
以業(yè)主需求為導向，不斷提高服務水平，向服務要效益是物業(yè)管理企業(yè)的今后發(fā)展方向。在is09001∶20xx版標準的八項質(zhì)量管理原則的第一條就是“以顧客為關注焦點”。在企業(yè)的服務過程中，不管以前業(yè)主滿意度如何，業(yè)主的需求都是不斷變化的，因此要始終使顧客滿意度達到較高水平，就得不斷調(diào)整服務的內(nèi)容，提高服務水平，這樣才能確保業(yè)主對物業(yè)管理企業(yè)的認可。當企業(yè)管理者的標準高于操作者的標準，操作者的標準又高于業(yè)主的標準，服務質(zhì)量才能得到持續(xù)提升。
把業(yè)主作為上帝去迎合他，可以一時取悅于他，但有時迎合并不討好，業(yè)主雖覺得好，但不會覺得驚喜。只有改變思路，變被動服務為主動服務，才能長久地把握業(yè)主的心理，這是一個觀念的轉(zhuǎn)變。物業(yè)管理企業(yè)要懂得比業(yè)主多，想得比業(yè)主遠，回答業(yè)主提出的所有問題，承擔業(yè)主自己都沒想到的責任。如果做到了這些，就能抓住業(yè)主的心。了解了業(yè)主的心理后，就要進一步引導他們向積極的方向發(fā)展。有些業(yè)主比較固執(zhí)，有些業(yè)主心理波動性很大，他們的潛在需求很多，要很好地把握不太容易，但有一點是非常有效的，那就是體現(xiàn)公司專業(yè)化的權威，即提高服務的專業(yè)化程度與水平。要持之以恒，定期拜訪，隨時掌握業(yè)主的心理與需求。以良好的敬業(yè)精神感化業(yè)主，讓業(yè)主有一種感覺:不和物業(yè)管理公司合作有點過意不去。
以高度的責任心為業(yè)主服務，業(yè)主才會認可企業(yè)的品牌；以精湛的專業(yè)技能為業(yè)主服務，業(yè)主才會感受到我們的價值。業(yè)主在“認可”與“感受”的同時，就逐步強化了對物業(yè)管理公司品牌的忠誠度。
那么物業(yè)管理公司如何提升服務品質(zhì)呢？應主要從以下幾方面著手：
物業(yè)管理不同于其他行業(yè)，有時它對員工道德素質(zhì)的要求要高于專業(yè)素質(zhì)。所以在對員工進行專業(yè)技能培訓的同時更應該注重個人素質(zhì)方面的培訓。對每一位員工進行“職業(yè)道德，禮儀禮貌”培訓，培養(yǎng)員工與人溝通、協(xié)作的能力。具有良好的親和力是做好物業(yè)管理的一大優(yōu)勢。要讓每一個管理員都能注重和業(yè)主建立良好的關系，在日常工作中積極熱情地為每一位業(yè)主服務，對一些不太了解、提出抱怨甚至投訴物業(yè)管理的業(yè)主，要主動上門與其溝通、交流。要不怕被業(yè)主指出缺點，學會感謝業(yè)主提出意見、給予改正和進步的機會，使業(yè)主從逐漸了解到最終理解、信賴公司。
業(yè)主的投訴是送給公司最好的禮物，為何不坦誠面對？對物業(yè)管理公司來說，只有認真分析業(yè)主的意見，虛心接受批評，積極解決問題，切實提高服務水平，才能形成更強的競爭力和更高的美譽度。以積極的姿態(tài)正視業(yè)主的各種投訴，不斷反省自我，把業(yè)主投訴當成最寶貴的資源，才可以及時發(fā)現(xiàn)管理與服務中的不足，盡可能的去改進服務，促進管理服務質(zhì)量的不斷創(chuàng)新與提高?？傊瑯I(yè)主的不滿就是物業(yè)管理公司工作改進的方向。
進一步強化員工尊重文件，按文件辦事的工作習慣，并最終使公司的所有規(guī)章制度與工作程序都納入質(zhì)量體系，通過培訓使員工形成尊重文件、視文件為工作指南的意識。檢查文件實施的有效方式是檢查質(zhì)量記錄的填寫是否規(guī)范。為此必須長期堅持對下列行為給予嚴格處分來加以推動和強化:
（1）工作沒有完成;
（2）工作雖然完成了，但沒有填寫記錄;
（3）記錄雖然填寫了，但填寫的是虛假情況;
（4）雖然真實填寫了記錄，但記錄中所表明的完成工作的方式與文件規(guī)定要求的不一致;
（5）記錄所表明的工作方式雖然與文件規(guī)定一樣，但填寫不全面，表述不準確;
（6）記錄雖然全面、準確，但沒有按文件要求及時傳遞使用及歸檔。
反文件要求的不合格項目，并分析其產(chǎn)生的背景、原因以及相關人員的責任，和對方作充分的溝通后，進而提出糾正和預防措施，并跟進糾正和預防措施的落實效果，這樣，將監(jiān)視和測量作為改進工作的第一環(huán)節(jié)，實現(xiàn)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、預防問題的循環(huán)提高。由此才能徹底地不斷提升我們的服務質(zhì)量。
社會主義市場經(jīng)濟是信用經(jīng)濟，信用經(jīng)濟表現(xiàn)為誠實守信、履行約定、遵守法紀、遵守市場規(guī)則。提升物業(yè)管理中的服務品質(zhì)，必須堅持誠實守信、履約踐諾。在為業(yè)主服務時，首先要實事求是、言必行、行必果、辦真事、辦實事。其次要強化時間觀念、紀律觀念、效率觀念、效益觀念，工作做到及時、準確、熱情、周到。第三要依法行事，按合同約定辦事，信守物業(yè)管理服務合同，合法經(jīng)營。
“逆水行舟，不進則退”，在當今物業(yè)管理行業(yè)蓬勃發(fā)展的今天，帶來更多的機遇與挑戰(zhàn)。如何才能在激烈的競爭中立于不敗之地，物業(yè)管理公司唯有走提升服務品質(zhì)、創(chuàng)立服務品牌之路。品牌是物業(yè)管理公司綜合管理、經(jīng)營服務、公眾信譽等多種因素在廣大業(yè)主以至社會公眾心中的綜合反映。良好的品牌不僅可以直接得到業(yè)主的認可，帶來良好的經(jīng)濟效益，而且可以作為物業(yè)管理公司長遠發(fā)展和規(guī)模效益的堅強后盾。只有不斷地提升服務質(zhì)量，才能適應公司發(fā)展的需要，并使之成為持續(xù)發(fā)展的有力保障。
環(huán)衛(wèi)服務方案篇五
為扎實推進家庭醫(yī)生簽約服務工作，準確評價各單位工作成績，指導做好家庭醫(yī)生簽約服務績效評價工作，制定本方案。
通過建立家庭醫(yī)生簽約服務績效考核體系，進一步明確家庭醫(yī)生工作內(nèi)容、質(zhì)量標準，突出工作導向，督促和指導各地落實簽約服務工作任務，切實提高簽約服務效率和質(zhì)量，推進家庭醫(yī)生簽約服務工作深入健康開展。
（一）工作導向原則。圍繞真簽、常約、實履、細管的工作要求，合理設置指標體系，突出工作導向。
（二）分級考核原則。堅持逐級考核、分層推進、分步實施、整體推進的工作思路，制定鎮(zhèn)村績效考核實施方案，切實發(fā)揮考核的引導和推動作用。
（一）組織管理。包括家庭醫(yī)生簽約服務文件出臺、簽約服務包制定和家庭醫(yī)生團隊建設、激勵機制、項目宣傳和信息化建設等。
（二）服務質(zhì)量。包括簽約數(shù)量完成情況、基層首診式簽約、個性化簽約、簽約居民知曉率、簽約服務團隊規(guī)范化履約等情況。
（三）服務效果。包括簽約居民滿意率、居民電子健康檔案有效率、簽約居民基層就診比例、基層醫(yī)療衛(wèi)生機構門急診量增長率等。
（四）資金管理。包括簽約服務收費管理、基本公共衛(wèi)生服務項目資金及醫(yī)保資金到位和補償情況、資金分配使用情況及激勵配套措施等。
（一）考核方式
1、市對各鎮(zhèn)（街道）家庭醫(yī)生簽約服務工作的考核，納入年度綜合管理目標及重點工作考核內(nèi)容。
2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務中心）負責對家庭醫(yī)生簽約服務團隊、相關科室、村衛(wèi)生室的簽約服務數(shù)量、服務質(zhì)量與服務效果實施考核。
（二）考核范圍、時間和頻次
市對鎮(zhèn)（街道）綜合考核每半年開展1次，原則上在當年度12月底前完成，并形成督導考核報告并上報徐州市衛(wèi)生計生委。
鎮(zhèn)級醫(yī)療衛(wèi)生機構對所有參與家庭醫(yī)生簽約服務的健康管理團隊、村衛(wèi)生室進行考核，原則上每季度開展一次，采取過程考核與結(jié)果考核相結(jié)合的辦法，確保家庭醫(yī)生簽約服務質(zhì)量和效果。
（一）考核結(jié)果評定。根據(jù)考核結(jié)果，綜合評定年度等級層次。分為優(yōu)秀、合格、不合格。
（二）考核結(jié)果運用。市衛(wèi)生計生委將考核結(jié)果作為基層單位及單位主要領導的獎懲、年度業(yè)績評價及簽約服務專項資金結(jié)算的依據(jù)。對考核結(jié)果后三名的單位分別扣除資金30%、20%和10%，用于獎勵前三名（獎勵標準為扣除資金的50%、30%和20%）。對考核不合格的單位，扣除基金的40%，列下年度使用。
基層醫(yī)療衛(wèi)生機構要將考核結(jié)果及時向社會公示并與簽約服務團隊和個人績效分配掛鉤。對于考核結(jié)果不合格、群眾意見突出的家庭醫(yī)生團隊和個人，建立相應懲處機制。
環(huán)衛(wèi)服務方案篇六
希望對你有用!
為迎接第十四屆環(huán)衛(wèi)節(jié)的到來，烘托隆重、熱烈、團結(jié)、和諧的節(jié)日氛圍，我隊定于20xx年10月26日組織環(huán)衛(wèi)節(jié)慶祝活動，隊內(nèi)活動具體安排如下：
一、選樹先進，召開表彰會。
結(jié)合環(huán)衛(wèi)局崗位標兵評選，開展迎慶環(huán)衛(wèi)節(jié)宣傳、學習先進表彰活動。隊內(nèi)進行各工種崗位標兵評選，針對機掃班、水車班、維修、后勤、一保等崗位評選各崗位標兵5名，并對評選出的隊內(nèi)各崗位標兵進行表彰。同時，采取懸掛橫幅、板報、櫥窗等形式，加大宣傳力度，弘揚先進典型。調(diào)動干部職工學先進、趕先進的積極性，進一步弘揚干部職工愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神。
二、創(chuàng)先爭優(yōu)，傳唱主題曲。
以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機，結(jié)合局領導班子創(chuàng)作的“創(chuàng)先爭優(yōu)”主題歌曲，組織廣大黨員干部職工傳唱，并召開座談，進一步掀起“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的熱潮。
三、展現(xiàn)風貌，組織文體活動。
由工會牽頭，各部門各班組積極配合，在環(huán)衛(wèi)節(jié)當天，組織開展卡拉ok、乒乓球、臺球、象棋等小型比賽活動。盡顯個人才能，集中展示環(huán)衛(wèi)干部職工多才多藝、喜氣祥和、團結(jié)向上的精神風貌。
1、報局環(huán)衛(wèi)節(jié)節(jié)目匯報演出(小合唱、相聲)。
2、卡拉ok比賽(對演唱歌曲評選出1、2、3等獎各一名)。
3、乒乓球比賽(設1、2、3等獎各一名)。
4、臺球比賽(設1、2、3等獎各一名)。
5、象棋比賽(設1、2、3等獎各一名)。
各項目比賽報名參賽人員，定于201x年10月12日之前以班為單位報到隊辦公室。
四、深入一線，開展送溫暖活動。
1、環(huán)衛(wèi)節(jié)期間，隊領導班子深入一線，體察群情，努力幫助職工解決工作、生活上的實際困難，開展向困難職工獻愛心、送溫暖活動。
2、環(huán)衛(wèi)節(jié)當天中午，職工到食堂統(tǒng)一就餐，食堂作撈面進行慶祝，進一步振奮精神，鼓舞干勁。
一、指導思想。
社區(qū)黨委是政府和群眾溝通的橋梁，是社區(qū)文明和諧的有力組織保障。為進一步調(diào)動廣大黨員、群眾的參與熱情，完善黨員、群眾參與管理、參與服務、參與議事的共建機制，實現(xiàn)居民群眾自我管理老舊散小區(qū)的目標，提升廣大社區(qū)居民參與自治、志愿參與社區(qū)環(huán)境整治的熱情，號召更多的居民參與到愛護社區(qū)環(huán)境的行列中，珍惜空巢老人及廣大志愿者的勞動成果，大力弘揚“人人為我、我為人人”的良好社會風尚。
二、活動日程。
1、社區(qū)藝術團慰問演出。
2、健康胡同社區(qū)紅十字博愛互助站為空巢老人發(fā)放慰問品(毛衫)。
3、為社區(qū)紅十字志愿服務隊佩戴紅十字志愿者胸章。
4、為鄰里守望衛(wèi)士聯(lián)盟三支小分隊佩戴志愿服務袖標。
5、表彰為社區(qū)老舊散小區(qū)居民自治工作做出貢獻的“社區(qū)好人”，為他們頒發(fā)證書。
6、鄰里守望衛(wèi)士和紅十字志愿者代表再次發(fā)起倡議，與空巢老人一起愛護、清潔、守衛(wèi)我們的家園。
三、活動經(jīng)費。
1、制作活動宣傳條幅300元。
2、制作宣傳展示板853.8元。
3、舞臺布置100元。
4、制作袖標、購買證書558元。
5、購買礦泉水200元。
共計20xx.8元。
一、活動時間。
20xx年10月20日至20xx年10月26日定為湖北省第十二屆環(huán)衛(wèi)工人節(jié)慶祝活動周。
二、活動內(nèi)容。
1、10月20日至24日，組織人員對業(yè)州城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進行一次全面清理，以嶄新的面貌迎接環(huán)衛(wèi)工人節(jié)的到來。
2、10月25日，督查組在檢查一線工作時播放環(huán)境衛(wèi)生宣傳錄音，以這種街頭宣傳的形式增強市民尊重環(huán)境衛(wèi)生工作的意識，增進市民對維護環(huán)境衛(wèi)生重要性的認識。10月25日以后，不定期在街頭持續(xù)進行宣傳。
3、10月25日上午8：30分，建設局局長陳平筑、副局長譚榮華、副局長陳少華、環(huán)衛(wèi)所所長陶偉、辦公室副主任胡吉邦黃奇濤一同到一線慰問環(huán)衛(wèi)工人。首先在環(huán)衛(wèi)所集中,然后依次慰問：1、環(huán)衛(wèi)所院內(nèi)垃圾中轉(zhuǎn)站垃圾車駕駛員范賢兵;2、噴泉處清掃保潔人員;3、朝陽大道清掃保潔人員;4、建始大橋清掃保潔人員;5、民族醫(yī)院段清掃保潔人員;6、垃圾處理場工作人員。
4、到一線慰問結(jié)束后，10︰00返回環(huán)衛(wèi)所參加慶祝暨表彰大會。
三、具體工作。
(一)會議安排。
10月25日上午10︰00在環(huán)衛(wèi)所大會議室召開慶祝湖北省第十二屆環(huán)衛(wèi)工人節(jié)大會，邀請縣分管領導(待定);建設局領導;建設局機關股室負責人;建設局二級單位負責人;部分企業(yè)代表。環(huán)衛(wèi)所除生產(chǎn)一線正在當班以外的人員全部參加，正在當班人員中有受表彰的人員做相應調(diào)整后參加會議。參會人員通知25日上午9︰30入場。
會議由建設局副局長譚榮華同志主持。
會議議程為：
第一項議程：全體起立，奏國歌。
第二項議程：環(huán)衛(wèi)所所長陶偉同志講話。
第三項議程：請建設局領導為戰(zhàn)斗在我縣環(huán)境衛(wèi)生工作第一線的環(huán)衛(wèi)工人發(fā)放慰問品(因數(shù)量比較多，考慮到時間關系，由廣潤隊、茨泉隊、朝陽隊、煙墩隊的副所長和隊長8人上臺代領，不一一發(fā)放。會議結(jié)束后，各隊隊長到環(huán)衛(wèi)所辦公室集中領取后發(fā)放到個人)。
第四項議程：建設局副局長高登榮同志宣讀表彰文件并頒獎。
第五項議程：縣建設局對獲得“建始縣十大道德模范”的一線環(huán)衛(wèi)工人王大梅同志進行獎勵，獎金1000元，請王大梅同志上臺領獎并發(fā)言。
第六項議程：企業(yè)代表聯(lián)友公司經(jīng)理劉潔身同志宣讀。
慰問信。
第七項議程：陳華局長宣讀慰問單位名單及捐贈數(shù)額。第八項議程：縣建設局黨組書記、局長陳平筑同志講話。主持人講評會議情況并宣布會議結(jié)束。
(二)表彰項目和指標設置。
擬表彰先進集體1個，環(huán)境衛(wèi)生先進示范路段4段,環(huán)衛(wèi)工作先進個人36名。
1、先進集體。
根據(jù)月小評年總評對比，從四個隊中評選出1個隊，表彰為：20xx年度環(huán)境衛(wèi)生管理工作先進集體,并予以授牌。
2、先進示范路段。
(1)根據(jù)日常檢查情況，從業(yè)州城區(qū)56段路中評選出4段路，表彰為：20xx年度環(huán)境衛(wèi)生先進示范路段，并予以授牌。
(2)先進個人：在副所長中表彰2名;隊長中表彰2名;司機中表彰1名;收費人員中表彰3名;清運人員中表彰4名(各隊1名);清掃保潔人員20名(各隊5名);后勤人員2名，垃圾處理場1名。
(三)經(jīng)費預算。
1、獎金6300元，其中，先進隊獎金500元,示范路段1200.00元(4段路，每隊300.00元)，先進個人獎金3600元(36人，每人100元)，建設局表彰“縣十大道德模范”王大梅獎金1000元。先進個人只發(fā)獎金不發(fā)證書。
2、在崗環(huán)衛(wèi)工人發(fā)放慰問品：一把傘、一雙鞋、一個水壺、一條毛巾，用印有“湖北省第十二屆環(huán)衛(wèi)工人節(jié)紀念”字樣的文件袋包裝。(正式工47人，臨時工168人，每人50元標準的紀念品，共需11750元)。
上述二項共需要經(jīng)費18050元，懇請建設局研究解決。
(四)先進集體、先進示范路段及先進個人的評選標準和辦法。
先進集體及先進個人的評選結(jié)合《關于開展環(huán)境衛(wèi)生“先進集體”、“示范路段”、“先進工作者”評選活動的通知》(建城發(fā)?20xx?8號)文件精神進行組織評選。
1、評選標準。
(1)先進隊評選標準：本隊全體職工思想穩(wěn)定，工作質(zhì)量高，團結(jié)協(xié)作好，工作創(chuàng)新意識強，無違法亂紀現(xiàn)象，有效推動了環(huán)衛(wèi)工作的科學健康發(fā)展。
無“兩有一無”現(xiàn)象，清掃、保潔人員嚴格按。
規(guī)章制度。
操作，著裝規(guī)范，整體形象好，群眾反映良好，樹立了環(huán)衛(wèi)工作的良好形象。
(3)先進個人評選標準：政治思想好，業(yè)務能力強，工作積極，踏實肯干，無違法亂紀行為，顧全大局，愛崗敬業(yè)，盡職盡責，愛護集體利益和榮譽，尊敬領導，團結(jié)同志，在本職崗位上表現(xiàn)突出，完成各項工作任務出色，發(fā)揮模范帶頭作用。
2、評選辦法。
(1)先進集體、先進示范路段的評選辦法：根據(jù)平時檢查評分記錄和綜合任務完成情況，采用民主投票選舉。
(2)先進個人評選辦法：一線環(huán)衛(wèi)工人先進個人由各隊組織評選，先進副所長、先進隊長、先進司機由環(huán)衛(wèi)所召開隊長以上會議民主投票評選，機關后勤先進個人由所辦公室組織評選，垃圾處理場先進個人由分管領導組織評選。
(3)評選結(jié)果由環(huán)衛(wèi)所辦公室初審后上報建設局督查組進行復核，再上報建設局黨組審批。
四、活動要求。
1、10月20日至22日完成先進隊和先進個人的評選報環(huán)衛(wèi)所辦公室，23日上報到建設局辦公室行文。
2、10月24日建設局機關、市政綠化所、規(guī)劃局、城管大隊、水廠、環(huán)衛(wèi)所在指定位置懸掛橫幅，懸掛時間不低于2天。
橫幅的內(nèi)容及懸掛位置：
建設局機關：橫幅內(nèi)容為“熱烈慶祝湖北省第十二屆環(huán)衛(wèi)工人節(jié)”。懸掛位置在噴泉處。
市政綠化所：橫幅內(nèi)容為“支持環(huán)衛(wèi)工作尊重環(huán)衛(wèi)工人勞動成果”。懸掛位置在大東方處。
規(guī)劃局：橫幅內(nèi)容為“努力提高人居環(huán)境全面構建和諧社會”懸掛位置在建始大橋處。
城管大隊：橫幅內(nèi)容為“人民城市人民管管好城市為人民”。懸掛位置在轉(zhuǎn)盤處。
水廠：橫幅內(nèi)容為“全民支持環(huán)衛(wèi)事業(yè)人人呵護城市衛(wèi)生”。懸掛位置在水廠大門前。
環(huán)衛(wèi)所：橫幅內(nèi)容為“熱烈慶祝湖北省第十二屆環(huán)衛(wèi)工人節(jié)”。懸掛位置在環(huán)衛(wèi)所大門前。
會標由環(huán)衛(wèi)所負責，內(nèi)容為：湖北省第十二屆環(huán)衛(wèi)工人節(jié)慶祝大會暨表彰大會。
3、請建設局聯(lián)系電視臺、報社記者對慶?；顒舆M行采訪宣傳。
環(huán)衛(wèi)服務方案篇七
為認真貫徹《關于進一步減輕義務教育階段學生作業(yè)負擔和校外培訓負擔的意見》（中辦發(fā)〔20xx〕40號），按照《教育部辦公廳關于進一步做好義務教育課后服務工作的通知》（教基廳函〔20xx〕28號）部署，新邵縣思源實驗學校為切實解決課后家長接送學生及無人照看和管理的實際困難，把課后服務工作辦成增強教育服務能力的民生工程，豐富校園生活，促進學生全面發(fā)展，結(jié)合本校實際，特制定本方案。
以服務學生、家庭和社會為宗旨，為學生提供適合的課后服務幫助，解決家長無法按時接送學生和在社會培訓機構“補課”負擔過重的困難，抑制社會“亂補課”、“亂辦班”的不良風氣，促進學生健康快樂成長。
1、征求家長意見，告知服務方式、服務內(nèi)容，并在自愿的前提下，由家長向?qū)W校提出書面委托申請、報名登記。
2、合理利用學校現(xiàn)有條件，學校提供教室、運動場地、功能室等場所及其它后勤安全保障。
3、學校盡力完善安全管理制度，切實保障學生安全。
（一）服務內(nèi)容。
（二）時間安排。
（三）課程設置。
（四）社團課開設。
1、由校務人員分組對參與課后服務人員查堂，嚴格工作紀律，從出勤、上課內(nèi)容和質(zhì)量入手。
2、把參與課后服務的教師工作表現(xiàn)納入考核范圍，并對參與服務的教師核算一定的工作量。
3、對教師的出勤和服務質(zhì)量情況，每周一通報，每月一小結(jié)，并進行一次公示。
環(huán)衛(wèi)服務方案篇八
為做好節(jié)日紀念活動，增加環(huán)衛(wèi)隊伍凝合力，展示環(huán)衛(wèi)工人良好的精神面貌，我市環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)各單位本著“隆重、熱情、儉樸、實效”的原則，組織開展了表彰環(huán)衛(wèi)工人、舉辦趣味競賽活動、為環(huán)衛(wèi)工送“關愛”等一系列活動，切實為廣闊環(huán)衛(wèi)工人辦實事、辦好事，進一步激發(fā)環(huán)衛(wèi)工人的工作熱忱，努力形成領導關切、群眾理解、社會敬重環(huán)衛(wèi)工人的良好氛圍。現(xiàn)將開展狀況總結(jié)如下：
一、召開xx市慶祝環(huán)衛(wèi)工人節(jié)大會，我局從月初就起先籌備策劃了紀念活動方案。通過表彰一批先進環(huán)衛(wèi)工人，號召環(huán)衛(wèi)行業(yè)的廣闊干部職工，仔細向獲表彰的城市美容師學習，比照先進找差距，切實落實各項制度和措施，加強我市環(huán)境衛(wèi)生管理，將我市“城鄉(xiāng)清潔工程”縱深推動，鞏固“山清水秀地干凈”的美譽，為營造更加“潔、齊、美”的城鄉(xiāng)環(huán)境做出更大的貢獻。
二、舉辦環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)趣味競賽運動會，增加職工隊伍的凝合力。各支參賽隊伍不僅賽出了成果、賽出了友情，更呈現(xiàn)了環(huán)衛(wèi)工人不怕苦、不怕臟、不怕累及主動向上的精神面貌，給社會傳遞了正能量。魚峰區(qū)環(huán)衛(wèi)部門組織職工開展手機攝影競賽，征集反映市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生，彰顯時代主旋律，呈現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生發(fā)展成就，呈現(xiàn)xx城市面貌及美麗環(huán)境、和諧社會等方面的手機攝影作品。xx區(qū)環(huán)衛(wèi)部門組織職工開展了拔河、三輪車運沙、套圈、吹乒乓球、青蛙跳形式多樣慶祝活動，在競賽活動中，大家同心協(xié)力、奮勇拼博，在熱情、開心的氣氛中地度過了自己的節(jié)日。
三、環(huán)衛(wèi)工人的無私奉獻和不怕艱辛，得到了政府和部門單位的關愛和理解。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
環(huán)衛(wèi)服務方案篇九
尊敬的各位領導、同志們：
你們好!
今天我演講的題目是《我愛環(huán)衛(wèi)》。我叫陳文金，去年剛從福建某應急機動作戰(zhàn)部隊轉(zhuǎn)業(yè)，現(xiàn)在市環(huán)衛(wèi)處辦公室工作。我在部隊工作生活了24年，從士兵到團副政委，榮立了5次三等功,曾被評為師優(yōu)秀政治指導員、優(yōu)秀機關干部，還被南京軍區(qū)評為優(yōu)秀紀檢干部。我在部隊這所大學校經(jīng)受了鍛煉，增長了知識。在去年的轉(zhuǎn)業(yè)安置中我很榮幸進了城管局,被分配在環(huán)衛(wèi)處。
當時有人對我說：“環(huán)衛(wèi)處，環(huán)衛(wèi)處，掃地拉糞沒前途?！蔽乙宦?，心啊一下子涼了大半截。心里想，這下完了。辛辛苦苦到副處，轉(zhuǎn)業(yè)進了環(huán)衛(wèi)處，昔日威武握鋼槍，今朝要去扛掃把。這就是我當時的真實思想。說實話，當時我的內(nèi)心十分痛苦，思想包袱很沉重，家里老婆孩子也說：“我家來了一個環(huán)衛(wèi)工人?！碑斠恍?zhàn)友、同學很關心地問我，你分配在什么單位？我只說在城管局，不好意思往下說在環(huán)衛(wèi)處。
我是抱著無可奈何，心灰意冷的心情走進環(huán)衛(wèi)處的。盡管內(nèi)心痛苦，心里有想法，但到了一個新的單位，首先要盡快熟悉環(huán)境，了解情況，開展工作，這一點我還是十分清楚的。我在辦公室工作，每天接觸的資料和事情相對比較多,一天，兩天------,隨著上班天數(shù)的.增加，我對環(huán)衛(wèi)行業(yè)漸漸地產(chǎn)生了興趣，從一些資料數(shù)據(jù)和經(jīng)歷的事情中，我找到了環(huán)衛(wèi)工人的平凡與偉大。也認識到一個城市假若沒有人去做環(huán)衛(wèi)工作,后果不堪設想。
市6區(qū)環(huán)衛(wèi)工人就清運了生活垃圾近38萬噸平均每天清運垃圾1041噸;每天要保潔道路1000多萬平方米保潔河道208.4萬平方米管理公共廁所237座。從10月1日起環(huán)衛(wèi)部門推行了18小時動態(tài)保潔制清潔工人從凌晨4點到晚上10點無論是春夏秋冬還是刮風下雨無論是雙休日還是逢年過節(jié)都必須緊握掃把像戰(zhàn)士巡邏一樣堅守陣地及時清除垃圾精心維護著城市容貌。
去年10月26日,在慶祝第七個浙江省環(huán)衛(wèi)工人節(jié)座談會上。我親眼目睹了40名身披紅綢帶,走上領獎臺的市“優(yōu)秀城市美容師”的風采；親耳聆聽了他們寧愿一人臟，換來萬家潔，立足平凡崗位，默默無私奉獻的先進事跡。他們舍小家為大家，天天與馬路、垃圾做伴；他們用辛勤的汗水為寧波創(chuàng)造了良好的投資環(huán)境；他們不顧遭受冷眼把美麗的心靈灑向人間；他們用勤勞的雙手把甬城裝扮得美麗潔凈。他們不愧為光榮的“城市美容師”。
是他們使我放下了沉重的思想包袱，是他們使我明白，環(huán)衛(wèi)行業(yè)不是可有可無，而是不可或缺；環(huán)衛(wèi)工作不只是簡單勞動，更有高科技成分；環(huán)衛(wèi)工人不應受歧視，應該受到全社會的尊敬；環(huán)衛(wèi)事業(yè)不是止步不前，而是發(fā)展迅速，前途光明。是他們使我感受到了加入環(huán)衛(wèi)行列，成為一名21世紀的環(huán)衛(wèi)人的光榮和自豪。
現(xiàn)在人們都說寧波很美麗，很干凈。近年來，寧波城市檔次和品位在不斷提升，今年1月13日何劍敏副市長從北京捧回了“國家園林城市”的銅牌。4月28日成岳沖副市長又從全國愛衛(wèi)會領導手中接過了“國家衛(wèi)生城市”的銅牌。這一塊塊金光閃閃的牌子象征著崇高的榮譽，也凝聚著環(huán)衛(wèi)工人一份辛勤的汗水。榮譽只能說明過去，未來充滿著挑戰(zhàn)。在下一步創(chuàng)建國家健康城市、國家生態(tài)城市、最佳人居環(huán)境城市中，環(huán)衛(wèi)工人同樣責無旁貸，任重道遠。
通過這次培訓學習，更使我懂得環(huán)衛(wèi)事業(yè)與城市經(jīng)濟發(fā)展緊密相聯(lián)，與人民群眾利益切切相關。做好環(huán)衛(wèi)工作就是為人民服務。做好環(huán)衛(wèi)工作就是實踐“三個代表”重要思想最實際的行動。我決心把環(huán)衛(wèi)當事業(yè)，踏踏實實，無怨無誨，勤奮工作，建功立業(yè)。假如再有人問我，你在什么單位工作？我會毫不猶豫地回答，我在環(huán)衛(wèi)處工作。我還要自豪地告訴大家，我喜歡環(huán)衛(wèi)工作，我愛環(huán)衛(wèi)!
環(huán)衛(wèi)服務方案篇十
尊敬的各位老師，親愛的同學們：
當我們在綠樹成蔭的校園中漫步時，一定會感到心曠神怡;。
當我們在窗明幾凈的教室中讀書時，哪能不全神貫注?
當我們在整潔優(yōu)雅的環(huán)境中學習、工作時，定會倍感心情舒暢，
上學期以來，我校大部分班級衛(wèi)生掃除及時、到位，保持良好，不少領導經(jīng)常到教室和衛(wèi)生區(qū)內(nèi)檢查指導，創(chuàng)造了一個潔凈的學習和生活環(huán)境。但是，如果你仔細觀察，會發(fā)現(xiàn)我們的校園里仍然有一些不和諧的現(xiàn)象。如教學樓走廊、水泥過道、草坪里周圍經(jīng)常有被丟棄的果皮、紙屑、袋子等雜物;個別班的教室、走廊、樓梯墻壁上有污跡、地面有不同的雜物等，這嚴重破壞了校園的整體美，影響了我校的`整體形象。
為進一步增強全校師生的環(huán)境意識，提升我校的校園衛(wèi)生水平，在此向全校師生發(fā)出如下倡議：
一、以愛護校園環(huán)境為己任，自覺維護校園的清潔衛(wèi)生。
二、從我做起，從現(xiàn)在做起，養(yǎng)成良好衛(wèi)生習慣，不亂扔垃圾。
三、提倡“彎腰精神”，隨時拾起地面上的點滴垃圾，扔進垃圾筒里，確保地面的干凈。
四、愛護公共設施、不亂涂亂畫，不踩踏草坪，不攀折樹枝。
五、自覺與不文明行為說再見，與不文明行為作斗爭，成為保護環(huán)境的衛(wèi)士。
六、辦公室、教室內(nèi)的衛(wèi)生工具、書桌、書籍、書柜擺放整齊、有序，講桌、地面清潔干凈，及時傾倒垃圾的指定位置。
七、自覺維護校園的清潔衛(wèi)生，認真做好辦公室、教室及衛(wèi)生區(qū)值日掃除工作，做到及時到位，保質(zhì)保量。
八、各班勞動委員認真做好每日的教室和衛(wèi)生區(qū)的衛(wèi)生督查，不留任何衛(wèi)生死角。
九、教室內(nèi)務整理規(guī)范，講究衛(wèi)生，不亂堆亂放，經(jīng)常通風換氣預防各種傳染病的發(fā)生。
各位老師、同學們，讓我們從點滴做起，愛護校園環(huán)境，自我約束，相互檢查。拾起一片垃圾，留下一方潔凈?！皩W校無垃圾行動”需要你、需要我、需要我們大家共同的努力!
親愛的居民朋友們：
為提高全鎮(zhèn)人民的生活質(zhì)量，營造和諧人居環(huán)境，共創(chuàng)美好生活，我們倡議：
一、自覺落實“門前三包”制度，保持門前屋后干凈整潔。
二、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，不隨地吐痰，不亂扔果皮、紙屑。
三、尊重環(huán)衛(wèi)工人勞動成果，定時定點投放生活垃圾。
四、文明經(jīng)商，有序競爭，不占道為市，不亂擺攤設點。
五、不在斜灘大橋、新華街等主干道停放車輛，
六、不在電桿、墻壁上亂涂亂畫、張貼廣告。
七、不在斜灘溪傾倒生活垃圾和建筑廢棄物。
八、愛護公共財產(chǎn)，保持公共場所干凈整潔。
九、參與監(jiān)督、制止和舉報破壞環(huán)境衛(wèi)生的行為。
朋友們!讓我們積極行動起來，從我做起，從今天做起，積極參與“家園清潔行動”，為創(chuàng)建整潔、文明、衛(wèi)生斜灘貢獻出自己的一份力量。
環(huán)衛(wèi)服務方案篇十一
第一段：引言（200字）。
環(huán)衛(wèi)服務是城市運轉(zhuǎn)和社區(qū)居民生活的重要一環(huán)，作為一名環(huán)衛(wèi)工作人員，我從事環(huán)衛(wèi)服務已有五年之久。這些年來，我深深感受到環(huán)衛(wèi)工作的重要性和意義，并積累了一些心得體會。
第二段：意義與挑戰(zhàn)（200字）。
環(huán)衛(wèi)服務的意義在于保持社區(qū)的整潔和居民生活環(huán)境的優(yōu)良，同時也是保護環(huán)境和改善人居條件的重要措施。然而，環(huán)衛(wèi)服務面臨著諸多挑戰(zhàn)，如工作強度大、環(huán)境臟亂差、缺乏社會尊重等。但正是這些挑戰(zhàn)，激發(fā)了我們環(huán)衛(wèi)工作者不斷創(chuàng)新和提高服務質(zhì)量的動力。
第三段：技巧與經(jīng)驗（300字）。
在長期的環(huán)衛(wèi)服務工作中，我總結(jié)出一些技巧和經(jīng)驗。首先，保持積極的心態(tài)和良好的工作狀態(tài)是至關重要的。盡管工作環(huán)境可能艱苦，但我們要堅持樂觀向上的態(tài)度，用心去服務。其次，合理安排工作時間和計劃，提高工作效率。通過合理安排工作路線和時間，避免浪費和重復工作，提高工作效率。再次，加強與居民的溝通與聯(lián)系，建立良好的互動關系。通過與居民的交流，了解他們的需求和意見，提供更好的環(huán)衛(wèi)服務。最后，不斷學習和適應新技術和工具，提高工作質(zhì)量和效率。隨著科技的發(fā)展，環(huán)衛(wèi)工作也發(fā)生了很大變化，我們要不斷學習新知識，掌握新技術，提高工作水平。
第四段：收獲與感悟（300字）。
環(huán)衛(wèi)服務不僅帶給我辛苦和挑戰(zhàn)，更給予了我許多收獲和感悟。首先，通過工作，我學會了感恩和珍惜。環(huán)衛(wèi)工作的辛苦和努力不被人們所看重和關注，但我知道自己為社會做出了貢獻，這讓我更加珍惜每一個機會和工作。其次，我深刻體會到團隊的力量。環(huán)衛(wèi)工作往往需要多人協(xié)同完成，只有團結(jié)一致，才能發(fā)揮最大效能。最后，我從環(huán)衛(wèi)工作中汲取了堅持和勇氣的能量。每當面臨困難和壓力時，我都會回想起環(huán)衛(wèi)工作的艱辛和堅持，這激勵著我勇往直前。
第五段：結(jié)語與展望（200字）。
未來，我會繼續(xù)從事環(huán)衛(wèi)服務工作，不斷提高自己的專業(yè)水平和工作質(zhì)量。我希望能夠通過自己的努力改善環(huán)衛(wèi)工作的條件和待遇，提高環(huán)境的質(zhì)量和人民的幸福感。我相信，只要每一個環(huán)衛(wèi)工作者都能夠發(fā)揮自己的力量，共同為城市的美好生活貢獻力量，我們的城市將變得更加宜居、美麗。
環(huán)衛(wèi)服務方案篇十二
服務是指為他人做事，并使他人從中受益的一種有償或無償?shù)幕顒?。不以實物形式而以提供勞動的形式滿足他人某種特殊需要。下面是服務方案范文，歡迎參閱。
活動主題：清除街道亂寫亂畫
指導教師：邱紅梅 國獻泉 郭希才張秀鳳
地點：河溝村
班級：河溝小學三、四、五年級學生。
一、活動主題的提出：
在我們身邊有許多亂寫亂畫現(xiàn)象，人們在房屋、墻壁、電線桿等處寫廣告、電話號碼，孩子們的亂寫亂畫等，嚴重影響周圍的環(huán)境。為次我們決定清除我們周圍的亂寫亂畫現(xiàn)象。教師決定帶領學生到河溝村開展清除亂寫亂畫的活動。
二、活動具體目標：
通過小組研究性學習活動，影響全校師生，影響家庭和社會，共同肩負起珍愛家園的責任。在小組學習活動中，學會互相幫助、團結(jié)合作、共同進步。了解科學探究的一般過程，獲得親身探究的體驗，通過各種方式的研究性學習活動，使學生了解“亂寫亂畫”對生活的影響和危害性，設計環(huán)保廣告語、宣傳畫等作品。到河溝村清除亂寫亂畫的活動。
1、學會分析問題、探索研究的方法。
2、樹立自主探索的意識，培養(yǎng)學生提出問題、分析問題、解決問題的能力。
3、培養(yǎng)學生搜集相關信息，對信息進行整理和運用的能力。
三、活動實施的具體過程：
(一)準備階段
組成研究小組，一起討論
活動方案
，相關知識準備，繪制調(diào)查表格，預提研究問題，預設活動結(jié)果，激發(fā)小組成員參與活動的主動性和積極性。
(二)行動階段
1、我們到村隊、農(nóng)貿(mào)市場發(fā)
倡議書
，呼吁大家行動起來，拒絕亂寫亂畫。
2、我們把所收集的各種資料以小報的形式向周圍的人進行宣傳活動，為綠化、美化環(huán)境做實事。
3、我們利用美術興趣小組的優(yōu)勢，繪畫我美麗的家鄉(xiāng)。
4、我們廣泛發(fā)動學生出謀劃策，征集清除“亂寫亂畫”的金點子。
(三)反思階段：
對本次綜合實踐活動進行反思，寫出體會或感受。
四、活動要求：
1、以小組活動為主，每組分工細致，每個學生都要有任務，并按小組要求，按時按質(zhì)完成任務。
2、學生對所調(diào)查的內(nèi)容進行記錄。
3、知道學生對研究的情況進行隨筆記錄，寫出研究反思、感想等，對研究性學習進行過程性、總結(jié)性的小結(jié)。
五、
活動總結(jié)
惟有相信學生，真心地為他們營造展現(xiàn)自我的平臺，一定是“激情無限”、“創(chuàng)意無限”、“能力無限”、“成就無限”。 讓我們在活動中，以其稚嫩的心靈從身邊的亂寫亂畫這個特定的角度去初步陋習我們生活的沖擊，使我們從小認識到環(huán)境保護的重要性。
【范例】
一、活動目的：
根據(jù)新課程改革要求，為促進學生走向社會、接觸社會、了解社會、學會做人、學會做事，增強社會責任感，培養(yǎng)并提高學生社會交往、組織管理、分析思考、實踐創(chuàng)新能力，結(jié)合我校實際，開展學生社區(qū)服務活動，拓展學校素質(zhì)教育領域。
通過社區(qū)服務活動，使得我校德育工作開展得豐富多彩，生動活潑，更具有教育性，培養(yǎng)學生熱心為學校，為同學服務的精神，引導隊員能從身邊小事做起，從做一件好事開始，養(yǎng)成良好的行為習慣。
二、活動主體：
全體六年級學生。
三、活動時間：
20xx年3月8日至6月13日。
四、活動形式和要求：
1、各班級分成若干活動小隊，選出隊長，走進學校、社區(qū)，開展社區(qū)服務活動?；顒訒r間量為平均1小時/周/人。
2、各活動小隊的隊長帶領隊員密切合作，自主開展社區(qū)服務活動。在活動中同學們有意識地鍛煉了各方面的能力。隊長，負責本隊學生參加活動的分工和考評記載。公益小隊隊員根據(jù)活動情況如實地填寫好活動評分表，不得弄虛作假。
3、以學生活動小隊為單位，由學生干部自主參加社會公益活動，進一步培養(yǎng)和提高了學生的“自我管理、自我教育、自我服務”能力。
五、活動內(nèi)容：
1、宣傳發(fā)動，舉行一次“服務社區(qū)，公益勞動”為主題的動員課。
2.將學生按個人意向和具體情況確定活動的內(nèi)容，主要分為家政服務、公共區(qū)域勞動、綠化保護、環(huán)境衛(wèi)生、社會宣傳等方面，定期開展活動。
3、組織“志愿者”到學校門口維護交通秩序、上下學紀律。
4、組織六年級部學生，在老師的監(jiān)護下，走進街頭、社區(qū)清除垃圾廣告，消除不規(guī)范的語言文字等。
5、公益小隊隊員巡視校園各區(qū)域的衛(wèi)生的保持情況，維持好課間學生紀律，指引學生停放單車，自覺為學校、為同學做好事，做實事(如：自覺去撿校園里、校道及草坪垃圾;制止并教育違反紀律的同學;上課前和放學后派學生看管垃圾池;修理公物;打掃廁所;幫助低年級同學做一些力所能及的事。)等。
六、活動效果：
(一)、服務社區(qū)
通過服務社區(qū)的活動，使學生熟悉社區(qū)在地理環(huán)境、人文景觀、物產(chǎn)特色、民間風俗等方面的特點，繼而萌生親切感、自豪感，并懂得愛惜、保護它們;使學生經(jīng)常留意社區(qū)中人們關注、談論的問題，并能學會綜合而靈活地運用自己的知識加以解決，從而掌握基本的服務社區(qū)的本領，形成建立良好生活環(huán)境的情感和態(tài)度;使學生在服務的過程中學會交往、合作，懂得理解和尊重，形成團隊意識和歸屬感，增強服務意識和責任感。
(二)、走進社會
通過進入社會情境，接觸社會現(xiàn)實，參與各種社會活動等途徑，使學生理解社會基本運作方式、人類生活的基本活動，積累社會生活經(jīng)驗;理解社會規(guī)范的意義，并能自覺遵守、維護社會規(guī)范與公德;在社會實踐活動中形成并增進法制觀念、民主意識;在實踐中發(fā)展社會參與能力，形成參與意識和較強的公民意識。通過觀察、考察和探究，懂得科學技術與日常生活、社會發(fā)展的關系，形成正確的科學觀。通過接觸不同國家、不同民族、不同地區(qū)的文化，懂得理解、尊重文化的多樣性。
(三)、珍惜環(huán)境
通過和自然的接觸，領悟自然的神奇與博大，懂得欣賞自
然的美，對自然充滿熱愛之情。通過觀察、考察身邊的環(huán)境，領悟到自己的生活與環(huán)境息息相關，加深珍惜環(huán)境的情感。通過保護環(huán)境的活動，懂得人們的生產(chǎn)、生活對環(huán)境的各種影響，熟悉環(huán)境保護的常識，掌握基本的技能，并能綜合運用所學的知識解決環(huán)保中的一些問題，自覺地從身邊小事開始，關注周圍、社區(qū)、國家乃至世界性的環(huán)境問題，并養(yǎng)成隨時隨地保護環(huán)境的意識和習慣。
(四)、關愛他人
通過和他人的接觸、交流，學會理解他人的生活習慣、個性特點、職業(yè)情況，懂得尊重人、體諒人。通過體驗個人與群體的互動關系，懂得他人和社會群體在個人生存與發(fā)展方面的重要性，體驗關懷的溫暖，對他人的幫助心存感激。通過與人交往、合作，形成團結(jié)、合作的精神。經(jīng)常留意身邊需要幫助的人，自覺而樂意地為他們服務，掌握志愿服務的有關知識和技能，對他人富有愛心，使學生在與那些由于他們的幫助而從中獲益的人的接觸中，獲得深刻體驗、感受和滿足。
(五)、善待自己
通過各種活動感悟生命的奧秘、意義與價值。發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點與弱點，知道如何發(fā)揮優(yōu)勢、彌補短處。能夠了解自己的情緒，并學會用適當?shù)姆椒刂坪驼{(diào)節(jié)自己的情緒，進一步適應各種社會角色，正確理解個人價值。通過各種鍛煉活動，掌握安全生活的常識，能夠在危難中自救與求救，養(yǎng)成對自己生命高度負責的態(tài)度。懂得自己的權利與義務，能夠?qū)W會用法律保護自己。在生活中養(yǎng)成良好的生活習慣、健康樂觀的生活態(tài)度，愿意為創(chuàng)造更美好的生活而不懈努力。
七、活動小結(jié)：
社區(qū)志愿者服務活動，是近年來各地新興的一項公益事業(yè)，要做好這項工作，學校緊緊圍繞構建和諧社會的主題，營造奉獻、友愛、互助、進步的時代新風，建立并完善進社區(qū)志愿者服務組織向規(guī)范化、制度化、經(jīng)?；l(fā)展，從而全面提高青少年的綜合素質(zhì)。學校廣泛發(fā)動，壯大社區(qū)志愿服務力量，提高社區(qū)志愿服務的針對性和實效性;健全機制，為社區(qū)志愿服務持續(xù)發(fā)展提供有力保障。
為更加有效地促進我區(qū)社會經(jīng)濟又快又好地發(fā)展和社會的和諧穩(wěn)定，確保政府重大行政決策和行政決定的科學性、合理性，有效防范政府在行政管理活動中的法律風險，營造良好的法治環(huán)境，區(qū)司法局挑選了10名業(yè)務精通、素質(zhì)過硬的律師組建成法律顧問團為區(qū)政府提供法律服務，當好政府法律參謀。
一、 指導思想
以鄧小平理論、“三個代表”思想和科學發(fā)展觀為指導，以貫徹實施國務院《全面推進依法行政實施綱要》為主線，按照國務院《關于加強市縣政府依法行政的決定》的要求，圍繞“保增長、保民生、保穩(wěn)定”的時代要求，進一步強化律師的職能作用，充分發(fā)揮律師在推進法治政府建設、促進社會和諧穩(wěn)定工作中的積極作用，為政府依法行政提供法律保障。
二、顧問律師的服務內(nèi)容
為更好地發(fā)揮律師精通法律、熟知民意的優(yōu)勢，讓他們積極參與政府法律事務,為政府重大的決策提供法律意見、對我區(qū)的重點建設工程項目和經(jīng)濟領域的各項事務和各類合同進行審核把關等政府事務，顧問律師主要提供如下法律服務：
(二)參與區(qū)政府規(guī)范性文件的制定，并提供法律論證意見;
(三)協(xié)助區(qū)政府法制機構為區(qū)政府重大決策提供法律意見;
(四)辦理區(qū)政府委托的其他法律事務。
三、顧問律師的權利和義務
為便于顧問律師開展工作，擔任政府法律顧問的律師應當享有如下權利：
1、查閱有關文件及資料，向相關人員調(diào)查了解情況;
2、參加政府召開的有關會議;
4、獲得履行政府法律顧問職責所必需的其他工作條件和便利。
在履行法律事務期間，顧問律師應當履行以下義務：
2、忠于職守，維護區(qū)政府的合法權益;
3、不得以區(qū)政府法律顧問身份從事商業(yè)活動;
4、認真、細致、公正、高效完成交辦的各項事務;
5、與交辦的事項存在利害關系，可能影響公正履行職責的，應自行申請回避;
6、依法應履行的其他有關義務。
四、顧問律師的工作機制
律師擔任區(qū)政府法律顧問工作，以律師顧問團的形式先予試行1年，暫不頒發(fā)聘書。區(qū)政府領導如確有需要，可挑選法律顧問團中的一名律師作為相對固定的法律顧問。
區(qū)司法局按照律師的專業(yè)特長與相關法律事務相適應的原則，指派顧問團的律師跟進區(qū)政府的具體法律事務。遇到指派律師開庭、出差到外地辦案或其他原因而無法提供法律服務時，由區(qū)司法局律師公證管理科調(diào)派其他顧問律師負責跟進。法律事務重大、復雜的，可由區(qū)司法局律師公證管理科視情況召集和調(diào)配法律顧問團的其他成員參與。具體召集和調(diào)配事宜由區(qū)司法局律師公證管理科李玉茹科長負責。(電話： )
區(qū)司法局對律師擔任政府法律顧問工作行使指導、管理和監(jiān)督職能，對不適宜承擔這項工作的律師，將及時予以撤換。
一、宗旨與職責
政府法律顧問是為貴政府及其領導決策提供法律咨詢，其職責是為貴政府及其領導決策提供優(yōu)質(zhì)、高效、及時、準確的法律服務，不具有行政職能。
優(yōu)質(zhì)：由本所業(yè)務最好的律師組團，提供最專業(yè)的法律顧問服務。
高效：接受交辦事件，注重效率與公正，提供切實可行的法律服務。
及時：保障信息暢通，能夠及時了解到政府的法律服務需要，并快捷地提供相關法律服務。
準確：對提出的法律服務，嚴格把關，做到事實清楚，法律依據(jù)充分。
政府法律顧問以維護政府“為民執(zhí)政、科學理政、依法行政、從嚴治政”，承辦政府交辦的各項法律事務，對政府負責。
二、法律顧問的工作范圍
1、參與論證貴政府宏觀決策的合法性和可行性;為貴政府的重大行政決策、行政行為提供法律意見，應領導的要求，對決策進行法律論證。
服務方式：充分聽取政府決策的目的，效果，尋找準確的法律依據(jù)和政策依據(jù)，運用相關立法技巧，進行全方面論證，出據(jù)科學、準確的法律意見書。
2、為貴政府及其職能部門正在實施或準備實施的行政管理工作提供法律咨詢意見。完善貴府法律風險防范制度、措施，提供處理突發(fā)事件、人員違法亂紀行為及其他重大事件的法律依據(jù)，防范職務犯罪。
服務方式：對于政府及相關職能部門依法或依照授權實施或準備實施的行政管理工作，實行事前審查，提供法律相關依據(jù)，提供詳實可行的行政管理工作實施法律意見，防范制度漏洞，實現(xiàn)行政行為的準確高效。
3、為貴政府進行的各項改革及措施提供法律咨詢意見。
服務方式：論述政府進行改革和措施的必要性與可行性，提供相應法律依據(jù)與政策，出具實施的法律意見書。
4、受貴政府委托，對以貴政府名義或被貴政府列入計劃管理項目的承包、發(fā)包、招標、投標以及招商引資、經(jīng)濟貿(mào)易談判提供法律咨詢意見。
服務方式：認真審查相關承包、發(fā)包、招標、投標及招商引資、經(jīng)濟貿(mào)易主體身體的合法性;參與相關合同協(xié)議的談判、草擬、簽定工作;監(jiān)督相關合同協(xié)議的執(zhí)行工作，及時預測相關合同風險，提出合理化法律意見，解決相關合同協(xié)議執(zhí)行糾紛。
5、受貴政府的指派，對轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的有一定影響的事件以非政府官員的身份進行調(diào)查、協(xié)調(diào)，并向貴政府提出依法處理的法律咨詢意見。
6、受貴政府的指派，配合信訪部門為依法處理疑難信訪案件提供法律咨詢意見，對信訪群眾提供法律咨詢和引導。
7、就貴府修訂規(guī)章、制度、規(guī)范性文件出具法律意見。
8、規(guī)范貴府常用法律文書和執(zhí)法程序，加強實體證據(jù)審查，預防和避免行政侵權，減少各種行政復議、行政訴訟的發(fā)生。
9、參與貴府及相關職能部門的行政執(zhí)法、行政處罰、行政聽證、行政復議、行政訴訟事務，提供程序法與實體法的相應依據(jù)，強化行政行為的合法性與程序的嚴格性，做到有法可依、執(zhí)法必嚴。
服務方式： 在行政執(zhí)法中，本所指派律師參與違法主體違法證據(jù)的收集，做到證據(jù)充分有效，收集完證據(jù)做行政處罰時，做到程序嚴格，法律要求的每一項程序都要進行，做到程序規(guī)范，同時保證做出的處罰與事實相符，法律依據(jù)充分。
在行政復議與行政聽證中，指派豐富經(jīng)驗的律師參與，認真被查行政復議與行政聽證
申請書
意見，提出中肯明確的法律意見，提供相應的解決方案，維護政府執(zhí)法公正形象。
在行政訴訟活動中，指派專業(yè)行政訴訟律師，整理相關行政執(zhí)法證據(jù)，論證行政訴訟的答辯意見，尋求最有利的訴訟方向，做到法庭外準備充分，法庭上論辯有力，切實實現(xiàn)訴訟目的。
10、整理匯編貴府工作需要的法律法規(guī)，及時提供最新的法律信息，幫助采取預先應備措施。
11、接受貴府各部門、人員的法律咨詢，針對性地進行《行政訴訟法》、《行政復議法》、《行政處罰法》、《行政許可法》等專題講座培訓，提高人員的法律素質(zhì)。
12、對已經(jīng)出現(xiàn)的風險、事故、糾紛，依照政府指示，從政府的整體利益、案件的實際情況出發(fā)，注重辦案策略，力爭采取協(xié)商、調(diào)解方式解決，代理復議、訴訟事務，維護政府利益。
13、定期舉辦專題法治講座以及行政聽證、法制宣傳、法律培訓等活動。
14、應邀參與重大事項的策劃、運作，擬訂、論證法律方案，制作法律文書。
15、政府交辦的其他法律事務。
三、法律顧問的工作方式
在政府設立法律顧問室，指派律師值班，同時也可通過電話、傳真、電郵、qq、當面等方式提供顧問服務。
1、向貴政府及其領導提供書面法律咨詢意見。
書面法律意見應一式三份，其中貴政府法制辦一份，貴政府相關領導一份，法律顧問本人一份。書面意見應一案一結(jié)，并立案存檔。
2、向貴政府領導提供口頭法律咨詢意見。
口頭法律咨詢意見要有完整的記錄，并定期交由首席法律顧問審閱，由法律顧問本人保存。
3、列席貴政府相關會議，并發(fā)表意見。
4、法律顧問的工作時間我所同時提供定期和不定期兩種形式的服務。
定期為：我所在每周二、四指派固定的專業(yè)律師到貴政府坐班服務;
不定期為：除了坐班專業(yè)律師之外，保證貴政府在遇有其他緊急事件時隨叫隨到，并即時提供優(yōu)質(zhì)、高效、及時、準確的法律服務。
5、對貴政府提供法律顧問服務，我所堅持以團隊的力量完成，并針對貴政府的實際需要，選出我所在各個專業(yè)領域最優(yōu)秀的律師組建成的專業(yè)顧問團。對貴政府所涉及的法律事務，指派該專業(yè)領域的優(yōu)秀律師提供服務。
6、我所對顧問工作進行書面記錄，定期或年度進行總結(jié)，向貴府匯報。
四、責任和紀律
1、本所對本所律師提供的法律服務承擔責任。
2、法律顧問對所提供的法律咨詢意見及所接觸的國家秘密負有保密義務，不得向貴政府領導和法律顧問團成員以外的任何人披露。如需要對外披露，必須按貴政府規(guī)定的范圍和程序辦理。
3、法律顧問團成員在辦理法律顧問以外的業(yè)務時，不得以貴政府法律顧問身份對有關部門和當事人施加影響。
4、在處理法律事務時，堅持維護政府形象和利益。
五、工作條件
1、貴政府辦公室將法律顧問團納入發(fā)文范圍，使法律顧問及時、全面了解有關文件精神。
2、貴政府辦公室為法律顧問團開展工作提供必要的辦公場所、辦公設備及證件和
介紹信
，各級人民政府及有關部門和單位要給予配合。
六、競爭報價
如果能成為貴府的法律顧問，本所將對貴府的工作職責、工作程序、常見涉法事務進行專題深度調(diào)研，分析法律需求特點，制定更細、更有針對性的法律服務方案。
環(huán)衛(wèi)服務方案篇十三
我自愿擔任鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)隊保潔員，履行我所承擔的責任區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生保潔職責。本人承諾如下：
一、堅持每周一、三、五對衛(wèi)生責任區(qū)進行日常清掃，每月逢十日、二十日、三十日對衛(wèi)生責任區(qū)進行三次大清掃，衛(wèi)生責任區(qū)內(nèi)保潔時間不低于二晝夜。垃圾保持掃一次，清一次，定點定期，清除垃圾。
二、確保公路兩側(cè)100米之內(nèi)，通道沿線視線范圍內(nèi)每500平方米塑料袋、紙屑、秸稈等單項廢棄物，在按時保潔的基礎上，堅持巡回保潔。
三、全面落實鎮(zhèn)村兩級環(huán)境衛(wèi)生責任制，對亂倒垃圾、亂排污水、亂堆雜物等破壞環(huán)境衛(wèi)生的行為進行制止，對情節(jié)嚴重的進行舉報，直至追究責任。
四、在堅持定時保潔的基礎上，要按照鎮(zhèn)村兩級各個階段重點工作的要求，重大節(jié)日的需要進行重點保潔，堅守崗位，隨叫隨到，確保責任區(qū)環(huán)境整潔，美化亮化。
五、堅持著裝保潔，在工作崗位上注意安全，自覺接受鎮(zhèn)村領導，接受社會各界監(jiān)督。認真履行保潔職責，共建xx美好家園！
環(huán)衛(wèi)服務方案篇十四
本企業(yè)積極響應市委、市政府號召，認真落實xx市的市容保潔規(guī)范建設，對所承包的活動項目場地（xx市xx路xx號xx商業(yè)廣場），承諾做到以下幾點：
1、切實執(zhí)行并全面加強活動場地布置管理；
3、活動材料垃圾統(tǒng)一收集，保持活動場地較好的環(huán)境；
5、對本企業(yè)承建的活動項目存在不符合城鄉(xiāng)清潔工程要求的，經(jīng)監(jiān)督部門指出需要立即整改的馬上組織整改，三天內(nèi)落實完成，并對所承建項目周圍環(huán)境的清潔衛(wèi)生進行自查自糾，清除衛(wèi)生死角。
6、本企業(yè)若不能做到上述工作出現(xiàn)問題，自愿停止承建項目活動，切實進行整改，直至整改通過有關部門驗收合格，方可活動。
環(huán)衛(wèi)服務方案篇十五
為切實加強我縣農(nóng)村中小學校校園安全保衛(wèi)工作，有效防范校園重大案件和傷害事件的發(fā)生，根據(jù)《海南省教育廳關于配備中小學校幼兒園專職保安人員的通知》（瓊教辦〔20xx〕47號）精神，結(jié)合我縣實際，制定本工作方案。
以黨的十八大和十八屆三中、四中、五中、六中全會精神為指導，以創(chuàng)建平安和諧校園為宗旨，有效防范校園內(nèi)發(fā)生暴力事件，切實保障師生生命和財產(chǎn)安全，及時處置侵害師生安全的惡性的事件，切實維護校園安全穩(wěn)定。
按標準配備農(nóng)村中小學校校園保安，加強對校園保安的管理和培訓，提高校園保安的業(yè)務能力和綜合素質(zhì)，保障我縣農(nóng)村中小學校校園安全。分兩階段配備校園保安：第一階段，配備150名用工方式為非全日制用工的半職校園保安；第二階段，對農(nóng)村中小學校校園保安進行全面考核，考核合格轉(zhuǎn)為政府購買服務用工的全職校園保安，與勞務派遣公司簽訂合同，將其納入全縣校園保安統(tǒng)一管理。逐步建設我縣專業(yè)化的校園保安隊伍，完善制度建設，建立健全校園保安動態(tài)管理機制，形成符合我縣實際的全職和半職校園保安并存的校園保安體系。
（一）性質(zhì)：配備的校園保安為非全日制用工形式，按小時計酬，計酬工資不低于我縣最低小時工資標準。校園保安在同一個單位平均每天工作時間不超過4個小時，每周工作時間累計不超過24個小時。校園保安不與學校簽訂勞動合同，只訂口頭協(xié)議，無試用期，學校和校園保安雙方均可隨時通知對方終止用工。終止用工，學校不需向校園保安支付經(jīng)濟補償金。
（二）配備范圍：本次校園保安配備范圍為屯昌縣農(nóng)村中小學校（不含教學點)。
（三）崗位設置及要求：按照《海南省教育廳關于配備中小學校幼兒園專職保安人員的通知》（瓊教辦〔20xx〕47號）要求，農(nóng)村中小學校在校生500名以內(nèi)的學校配備2名校園保安，有寄宿生的學校增配1名校園保安；500名以上的學校配備3名校園保安，有寄宿生的學校增配2名校園保安。全縣農(nóng)村中小學校共有76所，校園保安配備計劃數(shù)共192人，現(xiàn)有校園保安數(shù)42人，應再增加配備校園保安數(shù)150名。（詳見附件1）。校園保安實行輪班制，保障校園保安工作與自身農(nóng)業(yè)生產(chǎn)兩不誤。
（一）配備對象：配備對象為學校所在村鎮(zhèn)因家庭有特殊情況不能外出務工的建檔立卡貧困戶富余勞動力。
（二）選配條件：
1.年齡18至50歲男性，身體健康，有責任心和正義感，品行良好，心理素質(zhì)好。
2.作風正派，遵紀守法，無刑事處罰、勞動教養(yǎng)、收容教育、強制隔離戒毒、行政拘留等不良記錄。
3.熱愛保安工作。
（三）配備程序：
1.發(fā)布公告?？h教育局負責草擬公告，公告內(nèi)容包括配備校園保安的具體崗位、配備條件、工作性質(zhì)、工作待遇等情況。公告在農(nóng)村中學、中心小學（縣教育局負責）以及鎮(zhèn)政府、村委會（鎮(zhèn)政府負責）張貼。公告時間為5個工作日。
2.組織報名。各鎮(zhèn)政府根據(jù)本鎮(zhèn)農(nóng)村中小學校配備校園保安的具體崗位，積極發(fā)動符合條件的人員報名。報名時間為5天。
3.確定校園保安人選。各鎮(zhèn)政府根據(jù)選配條件擬定本鎮(zhèn)校園保安人選報縣教育局，縣教育局負責匯總各鎮(zhèn)政府報送的校園保安人選上報縣政府審定。
4.公示。根據(jù)縣政府審定的校園保安人選，按鎮(zhèn)將人選進行分類。人選名單在農(nóng)村中學、中心小學以及鎮(zhèn)政府和村委會公示。公示時間為5個工作日。
5.崗前培訓。公示無異議后，由縣教育局負責召集校園保安進行崗前培訓，縣就業(yè)局將校園保安崗前培訓列入職業(yè)技能培訓項目，由縣公安局負責進行具體培訓。崗前培訓時間為7天。
6.上崗。崗前培訓結(jié)束后，由縣教育局負責安排校園保安上崗，并出臺相關的校園保安管理制度進行管理。
（一）政府補貼費用。農(nóng)村中小學校校園保安按我縣20xx年最低小時工資11.3元計發(fā)待遇。每兩周結(jié)算一次。此次增配校園保安150名，每個校園保安月報酬（按每天4個小時，一周5天，一個月4個周計算）為904元，年報酬為10848元。150名校園保安每年共需支付報酬162.72萬元。所需經(jīng)費列入縣財政預算。
（二）意外傷害保險：所在學校為配備的農(nóng)村中小學校校園保安每人每年購買100元意外傷害保險。
（三）校園保安統(tǒng)一配備保安服裝，由各學校按縣教育局統(tǒng)一標準自行采購。
（一）各有關單位要秉著認真負責的`態(tài)度，公正公平公開開展校園保安配備工作。
（二）各鎮(zhèn)政府要加強對校園保安的統(tǒng)籌管理，建立校園保安信息檔案，并不定期組織校園保安進行思想教育和業(yè)務培訓，增強其遵紀守法的自覺性和工作責任心。
（三）縣教育局要制定出臺關于校園保安考勤、考核等管理制度，切實提高校園保安履職的積極性和主動性。
（四）校園保安實行動態(tài)管理。校園保安由鎮(zhèn)政府負責確定人選，實行統(tǒng)一管理。學校負責安排具體工作，并對校園保安實行考核，考核結(jié)果報送鎮(zhèn)政府。根據(jù)考核結(jié)果，決定是否轉(zhuǎn)為政府購買服務、繼續(xù)留用或終止用工。
環(huán)衛(wèi)服務方案篇十六
如今社會發(fā)展迅速，城市環(huán)境面臨著越來越大的挑戰(zhàn)。作為城市建設的重要組成部分，環(huán)衛(wèi)服務的質(zhì)量直接關系到人民群眾的生活質(zhì)量和城市形象的提升。身為一名環(huán)衛(wèi)工作人員，我時刻感受到自己肩負的重任和責任。多年來，我積累了一些心得體會，深刻認識到環(huán)衛(wèi)服務在城市建設中的重要性，并不斷努力提高自己的工作水平。
第二段：環(huán)衛(wèi)工作的困難與挑戰(zhàn)。
環(huán)衛(wèi)工作不像一些有固定時間和地點的工作那樣簡單，它需要經(jīng)歷各種困難與挑戰(zhàn)。首先，工作環(huán)境惡劣，勞動強度大，需要在夜晚和惡劣天氣下進行清掃和垃圾收取。其次，公眾對環(huán)衛(wèi)工作常常缺乏理解和尊重，很多人對環(huán)衛(wèi)工人存在偏見，甚至嘲笑他們的工作。每當遇到這些困難與挑戰(zhàn)時，我都深感環(huán)衛(wèi)工作不僅是一份職責，更是一份責任和使命。
第三段：勤勉、耐心和細致是環(huán)衛(wèi)服務的重要品質(zhì)。
在環(huán)衛(wèi)工作中，勤勉、耐心和細致是非常重要的品質(zhì)。作為環(huán)衛(wèi)工作人員，我們要勤勉工作，保持高度的工作積極性和責任心。我們要耐心對待每一位市民的需求和投訴，耐心傾聽他們的建議和意見，并且及時解決問題。同時，我們要細致入微地清掃城市街頭巷尾的每一個角落，打掃每一抹污漬，讓市民感受到城市的美好。
提高環(huán)衛(wèi)服務水平是環(huán)衛(wèi)工作的重要目標。為了達到這個目標，我們不僅要不斷吸取他人經(jīng)驗，還要不斷學習和充實自己。首先，我們要加強家園美化的宣傳教育，提高市民的環(huán)保意識，保持整潔衛(wèi)生的生活習慣。其次，我們要學習先進的環(huán)衛(wèi)工作技術和設備使用方法，提高工作效率和質(zhì)量。最后，我們要加強與市民的溝通與互動，聽取他們的需求和建議，及時調(diào)整工作重心，提升環(huán)衛(wèi)服務的滿意度。
第五段：深刻領悟環(huán)衛(wèi)服務的意義與價值。
多年來，通過參與環(huán)衛(wèi)服務工作，我深刻體會到環(huán)衛(wèi)服務的意義與價值。環(huán)衛(wèi)工作是一項默默無聞的事業(yè)，但它直接關系到每個人的生活環(huán)境和城市的品質(zhì)。每次看到市民在整潔的街道上愉快地行走，我都感到無比的驕傲與滿足。環(huán)衛(wèi)服務不僅是一份工作，更是一種奉獻與責任的表現(xiàn)。作為環(huán)衛(wèi)工作者，我將不斷努力，提高自己的工作水平，為創(chuàng)建美麗、宜居的城市貢獻自己的力量。
總結(jié)：
經(jīng)過多年的環(huán)衛(wèi)服務工作，我深刻認識到環(huán)衛(wèi)服務在城市建設中的重要性，并且意識到提高環(huán)衛(wèi)服務水平的重要途徑與方法。勤勉、耐心和細致是環(huán)衛(wèi)服務的重要品質(zhì)，通過學習和充實自己，我們可以不斷提高自身水平。環(huán)衛(wèi)服務不僅是一份工作，更是一項奉獻和責任的事業(yè)，我們需要深刻領悟環(huán)衛(wèi)服務的意義與價值，并努力為創(chuàng)建美麗宜居的城市貢獻自己的力量。
環(huán)衛(wèi)服務方案篇一
各單位：
為更好地迎接中秋、國慶“雙節(jié)”的到來，在全市營造團圓祥和喜慶的節(jié)日氣氛，根據(jù)新鄉(xiāng)市工作安排，將圍繞公共環(huán)境、公共秩序、公共服務等項目開展志愿服務，結(jié)合我校實際，現(xiàn)就有關事宜通知如下。
從即日起至10月上旬。
以文明交通、文明旅游、文明引導、文化傳播、社區(qū)服務、關愛慰問等為重點，組織志愿者廣泛開展多種形式的志愿服務活動，引領社會文明風尚，營造文明和諧的節(jié)日氛圍。
1、文明交通志愿服務活動。在市區(qū)人流密集、車流量大的路口，組織志愿者開展文明出行引導、文明交通勸導、“禮讓斑馬線”等志愿服務活動。
2、文明旅游志愿服務活動。在各相關景區(qū)，以文明引導、游覽講解、旅游咨詢、安全提示、衛(wèi)生清理等為主要內(nèi)容，開展文明旅游志愿服務活動。
3、文明引導志愿服務活動
（1）重點在新鄉(xiāng)火車站、新鄉(xiāng)高鐵東站、新鄉(xiāng)汽車總站、新鄉(xiāng)汽車東站等車站區(qū)域和人流密集的公交站臺區(qū)域，尤其是中秋、國慶出行人次較多的時段，在車站廣場、車站內(nèi)及公交站臺周邊區(qū)域，開展引導咨詢、秩序維護、環(huán)境清潔、弱殘幫扶、便民利民、應急救援等志愿服務活動。
（2）重點在人民公園、牧野廣場、英雄廣場、體育場、和諧公園等市內(nèi)各主要公園、游園、廣場等人流密集的區(qū)域，以基本的便民利民服務為基礎，在人群較為集中的時段，開展引導咨詢、秩序維護、環(huán)境清潔、文體活動等貼合群眾需求的志愿服務活動。
4、文化傳播志愿服務活動。以市博物館、市圖書館為重點，依托公共文化設施的優(yōu)勢文化資源，開展社會教育、輔助管理、引導服務等各類志愿服務活動。
5、社區(qū)服務志愿服務活動。組織志愿者走進社區(qū)和無主庭院，開展助老助殘、環(huán)境清潔、文化體育、宣傳教育等志愿服務活動。
6、關愛慰問志愿服務活動。深入城鄉(xiāng)社區(qū)、工地、敬老院等，為孤寡老人、空巢老人、殘疾人、留守兒童和進城務工人員提供生活救助、衛(wèi)生保健、情感陪護、文體娛樂等方面的志愿服務，和他們一起開聯(lián)歡會、吃團圓飯，歡度中秋佳節(jié)，讓他們感受社會大家庭的溫暖。
1、統(tǒng)一思想，提高認識。各單位要結(jié)合本單位實際，把開展好中秋、國慶節(jié)期間志愿服務活動作為活躍師生節(jié)日文化生活的重要形式，作為推進我校文明創(chuàng)建常態(tài)化的一件大事，擺上重要位置，周密謀劃，加緊落實。
2、精心策劃，廣泛發(fā)動。各單位要結(jié)合工作實際精心設計活動項目，制定具體活動方案，精心組織實施，充分發(fā)揮廣大師生志愿者的主體作用和主動精神，把他們發(fā)動起來，讓他們參與進來。
3、加強宣傳，注重實效。我校宣傳媒體將對志愿服務活動進行跟蹤報道，擴大活動的知曉率和影響力。各單位志愿服務團隊要以此次“迎雙節(jié)”志愿服務活動為契機，大力宣傳志愿服務理念，營造良好的社會氛圍，引導更多師生參與志愿服務，形成全社會共同關注、參與志愿服務的熱潮。
環(huán)衛(wèi)服務方案篇二
物業(yè)管理作為一種服務性行業(yè)，所提供的就是優(yōu)質(zhì)服務。因此，物業(yè)管理應當建立以服務為主要的企業(yè)文化和加強與業(yè)主的溝通等，只有提高了業(yè)主的滿意度，才能相應提高市場占有率，物業(yè)管理企業(yè)才有可能在日趨激烈的市場競爭中取勝。
物管企業(yè)為了保持競爭力，必須時刻關注物業(yè)管理過程中的服務滿意度問題，及時糾正解決，盡可能提高服務的質(zhì)量。提高滿意度的方法應建立在保證物業(yè)管理企業(yè)、給業(yè)主提供服務的基礎知識。
在物業(yè)管理企業(yè)，優(yōu)秀的員工應該具備處理問題的腦子的靈活和對業(yè)主的寬容、根據(jù)情況不同而適時改變一些方法。對于物業(yè)管理企業(yè)而言，應當不定時組織公司員工培訓，提高員工自身素質(zhì)。
企業(yè)文化是企業(yè)在成長過程中逐漸形成的企業(yè)價值觀或行為，企業(yè)文化是公司的重要組成部分。是約束企業(yè)員工行為的準則，企業(yè)的價值理念要真正賦予員工一定的自主權，而不是為服務而服務。假如員工由衷地以業(yè)主利益至上，則會提供一流的服務。
由于業(yè)主對服務結(jié)果的預期會自我判別，所以物業(yè)應加強對業(yè)主的了解和溝通。通過用戶資料的登記，了解每位用戶的基本情況，如年齡、個性、職業(yè)和教育程度等情況，然后將住戶情況分成若干類，針對不同的業(yè)主類型，事先預備一套與之溝通的方法，并事前培訓員工，這樣必然會減少與住戶在接觸時的磨擦；物業(yè)還需通過宣傳欄、座談會、集體活動等方式，讓業(yè)主了解物業(yè)管理相關法規(guī)等。
小區(qū)的環(huán)境是業(yè)主天天生活的地方，物業(yè)需要定時修建花草樹木，栽培一些有益身體的花草，夏天做好防暑除蚊蟲的工作，對花草的安全定期檢查，以防蛇鼠。小區(qū)垃圾及時處理，以防發(fā)生惡臭，影響業(yè)主心情。
目前全國物業(yè)投訴不斷，物業(yè)公司還需努力改善自身服務，努力改變業(yè)主態(tài)度，做好自己的本職工作。以上就是我們做的關于顧客滿意度意義方面的調(diào)查，提前對顧客滿意度做好了解就更加有利于掌握市場的需求。
環(huán)衛(wèi)服務方案篇三
山東千舜律師事務所擁有經(jīng)驗豐富的法律專家和行業(yè)精英，以及高速準確的信息平臺，與社會各界具有良好的人際關系。山東千舜律師事務所公司法律事務部是專為公司（企業(yè)）提供法律咨詢、項目定位、風險規(guī)避及訴訟與仲裁等事項，為公司全面解決經(jīng)營方案的綜合性機構。
在法律服務行業(yè)，決定其能否成功的根本因素不僅是對法律知識理解的厚薄、技巧運用的嫻熟，知識和技巧到達一定程度，大家都是一樣的，能分出高下的是人的心境，恒心、信心、和責任心。山東千舜律師事務所公司法律事務部是一個具有專業(yè)知識的團隊，也是一個充滿自信能夠持之以恒和堅持職業(yè)操守的團隊，有能力為公司的發(fā)展壯大，提供堅實有力的法律支持。
二、服務目標
基于對以往法律顧問單位與相關利益主體間發(fā)生的各項權利義務及相關活動總結(jié)所得經(jīng)驗，我方以可能存在的法律風險為研究和解決對象而設計出一套行之有效的服務模式。公司相關利益主體內(nèi)部主要有公司、股東、董事、高級管理人員、普通雇員，外部主要是政府管理部門、消費者、其他相關人員及單位。考慮到各個公司的具體情況，為切實保障公司利益、規(guī)避法律風險、盡量防范不確定的法律風險和法律隱患，實現(xiàn)公司利益最大化，我方逐步形成了富有特色和成效的以企業(yè)法律風險防范為核心的公司（企業(yè)）法律顧問服務方案。
該方案將通過對公司的行業(yè)特點、資本結(jié)構、企業(yè)組織形式、公司監(jiān)管體制、公司生產(chǎn)營銷、知識產(chǎn)權運用及保護等方面的考察、評估，通過對公司投資及經(jīng)營等重要環(huán)節(jié)勤勉盡責地跟進，配合公司建立與完善全方位的法律風險防范、應對體系，將律師事務所多年積累的實務經(jīng)驗和行之有效的管理制度應用到公司商務活動的各個層面，包括公司設立、治理、投資、營銷等綜合事項及公司合同制度的建立、勞動人事管理和各類糾紛處理方面，通過員工防范風險意識的提高和制度保障，最大限度地降低公司及公司高層管理人士經(jīng)營風險。
公司的風險主要來自不可抗力的自然風險、市場因素下的商業(yè)風險和法律責任體系下的法律風險。公司權責不清、決策草率、制度缺位和監(jiān)管失控是導致法律風險的主要內(nèi)因，而違法違規(guī)、合同違約和侵權是導致法律風險的主要外因。前述法律風險都將導致公司蒙受經(jīng)濟損失或各項處罰，使公司的有形、無形資產(chǎn)造成損害。山東千舜律師事務所法律顧問工作范圍與服務內(nèi)容都是圍繞相關法律風險的預判、防范、控制和化解而確定和展開的。
三、法律顧問服務的具體方案和內(nèi)容
（一）法律咨詢、法律調(diào)查、提供法律建議。
根據(jù)以往經(jīng)驗，如果公司的日常經(jīng)營管理及商務活動能在事前、事中乃至事后向法律顧問進行咨詢，其效果不僅體現(xiàn)在法律風險的避免與或然損失的減少，而且將貫徹在公司員工的工作思維中，從而養(yǎng)成對公司十分有益的工作習慣。
我方在下述方面的法律咨詢服務，將有助于公司之公司行為的合法有效性和權利的保障性，并有助于經(jīng)營損失與法律費用（如訴訟費）的減少：在合同、稅務、業(yè)務經(jīng)營、公司治理、勞動人事、知識產(chǎn)權、房地產(chǎn)、投資合作、企業(yè)并購，行政刑事及訴訟、仲裁方面提供法律咨詢，提出法律意見與建議；為公司在日常經(jīng)營中所涉法律問題及事件，組織專業(yè)律師進行法律調(diào)研和盡職法律調(diào)查，將調(diào)研、調(diào)查之結(jié)果以書面法律意見報呈，供公司決策參考。
（二）公司規(guī)章制度的建立與完善
我方希望，通過下述主要的公司規(guī)章制度的建立或修訂，幫助公司規(guī)避經(jīng)營風險、減少損失，擴展公司的無形資產(chǎn)（如商業(yè)秘密保護制度和知識產(chǎn)權管理制度）。
由此，我方將以公司法為核心，重點對下列事項進行法律上的建立和完善。
1、公司章程
作為公司“憲法”的章程往往被投資人和公司高級管理人員所忽略。現(xiàn)公司普遍使用的格式章程，因其對公司特殊性的考慮不足，可能使公司高層在某些重大事件發(fā)生時無法依據(jù)章程操作而導致公司僵局。為此，公司章程的制定、修改和完善十分重要，即使無法修訂，也應盡量作可操作性方面的補正努力。對股東、董事會成員或公司高級管理人員而言，公司章程是其工作的主要指引，對此作出法律分析，有助避免越權或侵權風險。
2、公司議事和工作規(guī)則
議事和工作規(guī)則包括股東議事規(guī)則、董事會議事規(guī)則、監(jiān)事會議事規(guī)則和經(jīng)理工作細則等方面。沒有規(guī)矩、不成方圓，執(zhí)行力的高低是現(xiàn)代公司生存、發(fā)展的根基，對于議事和工作規(guī)則公司可能均已制定，但制定不是目的，目的是通過貫徹執(zhí)行來維護公司的最大利益。我方建議公司，可以實行顧問律師對上述規(guī)則的跟進制度，將公司運行的程序法賦予實施，并有建議權向公司監(jiān)事等高級管理人員進行匯報。
3、合同管理制度
合同管理制度是公司防范風險的基礎性制度，它不能被簡單理解為合同書的保管制度，其內(nèi)容主要包括：合同管理機構的設置與職責，合同基礎資料管理，合同模版、合同簽訂，合同履行，糾紛處理，監(jiān)督檢查與獎懲。其主要作用在于事前防范與事中控制，輔助作用是事后補救。該制度的作用將體現(xiàn)在合同締約準備、審核簽訂、依約履行、爭議處理和違約救濟等方面。
依照合同管理制度，將使公司職員在合同范本使用、授權委托、公章（合同專用章）的使用、合同評審、合同糾紛預警、合同糾紛處理、合同管理統(tǒng)計和合同監(jiān)督檢查等細節(jié)方面有章可循。
4、勞動管理制度
勞動管理制度包括勞動管理和商業(yè)秘密保護、競業(yè)禁止制度等方面。詳見（四）
5、知識產(chǎn)權及商業(yè)秘密保護制度。詳見（五）
包括各類知識產(chǎn)權及商業(yè)秘密在每個進程的管理制度。
6、突發(fā)事件的處置。
近年來我國經(jīng)濟持續(xù)強勁增長，與此同時我國各行業(yè)的突發(fā)事件時有發(fā)生，給相關公司經(jīng)濟發(fā)展造成負面影響。如公共場所的突發(fā)治安事件、“我國南方百年不遇的雪災、鐵路列車脫軌相撞事件、松花江污染事件、航空公司返航事件、銀行金庫被盜事件、酒店福壽螺事件”等，這些突發(fā)事件會給公司造成重大的損失，甚至使企業(yè)遭受毀滅性的`打擊。對于公司經(jīng)營決策者而言，當突發(fā)事件發(fā)生時，如何成功地處置與媒體應對將成為增強公司核心競爭力的良好時機，有助于增加外界對公司的了解，降低公司經(jīng)營成本，擴大市場占有率。
由此，公司必須針對某些可能對公司造成重大影響的事件作出合理的安排，做好突發(fā)事件的應急處理。我方根據(jù)新近發(fā)生的實例及自身的研究探討認為，顧問律師可以在突發(fā)事件中扮演多種角色，以《突發(fā)事件應對法》為基礎，重點解析、預研企業(yè)突發(fā)事件公關預警機制體系與整合應急預案，面對突發(fā)事件的新聞處置、媒體報道、媒體危機的積極應對，及如何降低法律責任。
（三）合同、協(xié)議等法律文書的審查、談判及模版制定
1、合同審查
合同、協(xié)議等法律文書在簽訂前的審查有助于規(guī)避法律風險、保障自身權益和在實務中培訓一線員工；即使是簽訂后的審查也有助于依約履行與控制對方違約風險。我方將根據(jù)公司的業(yè)務需要，從法律的角度出發(fā)，對合同的形式及內(nèi)容進行全面審查，力爭使公司利益最大化，風險最小化。
2、公司交涉
在涉及重大合同談判，品牌招商時，我方律師團將隨同公司同步進行法律服務，將交涉雙方意思表示的法律效果、法律風險及時向公司匯報，現(xiàn)場辦公，以便公司做出有利的決斷。
3、公司法律文書模版
（四）勞動人事、商業(yè)秘密保護與競業(yè)限制
1、勞動人事
公司的競爭歸根究底是人才的競爭，如何吸引人才，留住人才、培養(yǎng)人才是公司長盛不衰的關鍵，對照歐州、日本與我國的公司不難發(fā)現(xiàn)，我國大部分公司在人才的培植觀念及制度上仍亦步亦趨。理順勞動人事關系不僅保護勞動者，同時也發(fā)展壯大了公司。我方將重點集中在公司在勞動合同范本的制定與應用上，形成制度化+顧問律師跟進的工作機制，并同時完善公司規(guī)章制度，向職工宣傳職工手冊對其的法律效力。健全職工違紀的證據(jù)保留制度，完善職工辭職與解雇規(guī)程，以便積極應對可能發(fā)生的勞動仲裁與訴訟。
2、商業(yè)秘密保護
商業(yè)秘密，是指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經(jīng)濟利益，具有實用性并經(jīng)權利人采取保密措施的技術信息和經(jīng)營信息。針對公司最重要的就是管理方法，產(chǎn)銷策略，客戶名單、貨源情報等經(jīng)營信息。商業(yè)秘密關乎公司的競爭力，對公司的發(fā)展至關重要，同時也是公司最具有“利潤率”的武器。我方將重點操作如何使公司有價值信息成為商業(yè)秘密而受法律保護，如何使公司客戶名單成為商業(yè)秘密的保護對象，建立并完善公司商業(yè)秘密保護制度（如簽訂競業(yè)限制協(xié)議，勞動合同中的保密條款或保密協(xié)議制度），不定時向員工培訓侵權商業(yè)秘密而引起的民事、行政、刑事責任教育。
3、競業(yè)限制
無形資產(chǎn)是公司的重要資本，這就必然涉及如何保護并發(fā)揮公司知識產(chǎn)權價值的法律機制。我方的意向是全面審查公司知識產(chǎn)權的現(xiàn)有狀況，重點建立公司知識產(chǎn)權的保障體系。
建立并完善商標權的申請與注冊機制，建立并完善商標權侵權預防及救濟機制，并有工商，司法部門培育對公司商標權的行政與司法保護溝通渠道的暢通；使公司的相關文件受著作權法，通過合法程序有效的保護公司產(chǎn)品宣傳品的著作權；預先向公司報告其專利產(chǎn)品所涉專利仿制的可能性分析，并提出應對方案，以便在專利的行政與司法保護程序中有備無患；同時，在信息時代，公司域名的開發(fā)和權利保護以及對侵犯域名的救濟保護，也是我方工作的重點。
（六）糾紛的處理及司法救濟
玉不啄，不成器。人不學，不知道。對公司員工法律知識的教育及培訓是我方進駐公司后日常工作的組成要素。全面向公司原告進行商業(yè)秘密保護教育培訓，合同簽訂教育培訓，合同履行注意事項培訓，突發(fā)事件法律應對培訓，雇員法律責任培訓，以及公司特別需要的行業(yè)法律信息的動態(tài)提供。
（八）、法律風險防范業(yè)務
法律風險是企業(yè)二十一世紀最大的風險。法律風險，對企業(yè)及其管理人者來說，猶如洪水猛獸。對法律風險的不了解或了解甚淺，更不知道規(guī)避或如何規(guī)避法律風險的必要技巧，他們或?qū)⒉恍叶甲驳搅朔娠L險的暗礁上。企業(yè)在追求自身利益最大化的經(jīng)營過程中，風險如影隨行，成功的經(jīng)營者即要獲得利潤，又要規(guī)避各類風險，對于企業(yè)而言，法律風險無疑是最大的風險，也往往是最致命的風險。
法律風險防范，其意義已經(jīng)是不言而喻。與自然風險、商業(yè)風險等其他風險不同，法律風險可控可防。我方將著重幫助對公司在法律風險進行評估識別、控制、監(jiān)控與化解方面，建立完善的公司法律風險防范機制，并通過對監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)和反饋的實際問題進行不斷地改進和完善，逐漸優(yōu)化法律風險防范制度設置和操作流程，為公司的生產(chǎn)經(jīng)營提供更完善的法律環(huán)境。
四、法律顧問服務方式及工作原則
1、我方建議公司采取顧問律師，固定工作方式和不固定工作方式相結(jié)合的模式。
顧問律師每周至少一天到公司的工作場所，為公司提供及時的法律服務。固定日期以外，如發(fā)生需要顧問律師辦理的事務，公司可隨時通知顧問律師到公司辦理；顧問律師因故不能到公司辦理時，顧問律師可臨時指派其他律師代為辦理。
2、工作原則
（1）及時，法律顧問律師將根據(jù)公司要求勤勉及時提供相關法律咨詢、文本制作、文書審查等法律服務；在發(fā)生突發(fā)事件時立即提供法律支持與幫助。
（2）優(yōu)先，法律顧問律師將優(yōu)先從速處理常年法律顧問單位的法律事務。
（3）優(yōu)惠，如涉及專項法律服務及訴訟仲裁等法律顧問工作范圍之外需另行收費的特別法律事務，我方提供優(yōu)惠報價。
（4）專業(yè)，法律顧問律師不僅根據(jù)以往的實踐經(jīng)驗，而且對每件法律事務均在窮盡法律調(diào)查與案例研究的基礎上提供意見與建議。
（5）團隊，山東千舜律師事務所將為公司提供社會資源共享、專業(yè)分工和負責律師缺位補進等團隊配合服務。
五、法律顧問費用
針對各個公司的具體情況，公司可選擇適用：
（1）采取一次性包干收費的形式，首次聘請第一年度的法律顧問費用總額根據(jù)公司規(guī)模和法律服務工作量協(xié)商確定后，不再收取其它費用。
（2）采取收取長期法律顧問費+案件處理費的形式，首次聘請第一年度法律顧問費根據(jù)公司規(guī)模和法律服務工作量收取，除重大訴訟、仲裁案件及非訴訟事務減收法律顧問費外，其余法律事務不再收取。
（3）采取簽約費+個案處理費的形式，首次聘請每年的基本法律顧問費一般為5萬元，具體個案的收費減半收取。
結(jié)束語
公司法律服務涉及面廣，要求律師團隊在提供這方面的法律服務時，自身綜合素質(zhì)一定要高，綜合運用法律的能力一定要強。本所的律師團隊具有扎實的理論知識、豐富的經(jīng)驗和恪盡職守的責任心，本所的其他律師也將全力配合，可以有效地解決各類公司遇到的相關法律問題。
環(huán)衛(wèi)服務方案篇四
摘要:物業(yè)服務的好與壞，不僅關系到業(yè)主的切身利益，同時也反映了物業(yè)管理公司的服務檔次，更關系到物業(yè)管理公司的前途和命運。物業(yè)管理公司必須以高度的責任心為業(yè)主服務，為業(yè)主提供一個安全、整潔、舒適、溫馨的環(huán)境，贏得業(yè)主對物業(yè)管理公司的信賴。提升物業(yè)服務的品質(zhì)是多方面的，本文作者根據(jù)多年的工作實踐，總結(jié)出提高物業(yè)服務品質(zhì)的四個基本途徑：一是加強員工培訓，不斷提高員工自身綜合素質(zhì)，優(yōu)秀的員工是提升物業(yè)服務品質(zhì)的保障；二是做好業(yè)主的投訴處理，不抱怨業(yè)主，而是把業(yè)主的投訴作為資源，改進和完善物業(yè)服務；三是培養(yǎng)iso9001質(zhì)量管理習慣，遵章辦事，一絲不茍；四是誠實守信、履約踐諾、信守物業(yè)服務合同。
物業(yè)管理屬于服務性行業(yè)，所提供的商品是無形的“服務”。它的各項管理說到底都是為業(yè)主提供各項滿意的服務。如何使顧客滿意？是每一個物業(yè)管理從業(yè)人員在不斷思索總結(jié)的問題。物業(yè)管理公司必須持續(xù)改進自己的服務質(zhì)量才能夠滿足業(yè)主日益提高的需求?！拔鹨陨菩《粸椤?，改善服務的每一個可能都要當作大事來切實落實；“勿以惡小而為之”，損害形象的每一個細節(jié)，都不能當作小事而置之不理。改善服務質(zhì)量要從點點滴滴做起，要使每一點改善都能帶給業(yè)主更大的方便與滿意，這就是物業(yè)管理服務的生命源泉。任何一個高效率高品質(zhì)的企業(yè)都在于其杰出的團隊力量，而這個團隊力量則建立在每個人、每個部門的“服務意識”上。有很多的企業(yè)把原先組織內(nèi)的“管理部”更名為“服務部”，這樣做，也許工作性質(zhì)沒有太大的變動，但各部門成員的心態(tài)，已從原先的干預、要求心態(tài)轉(zhuǎn)換成支援、服務心態(tài)了，即非常自然地從原先要求別人怎么樣，調(diào)整為要求自己應該怎么樣，對待顧客的態(tài)度也改變了，考慮更多的是如何讓他們更滿意。
以業(yè)主需求為導向，不斷提高服務水平，向服務要效益是物業(yè)管理企業(yè)的今后發(fā)展方向。在is09001∶20xx版標準的八項質(zhì)量管理原則的第一條就是“以顧客為關注焦點”。在企業(yè)的服務過程中，不管以前業(yè)主滿意度如何，業(yè)主的需求都是不斷變化的，因此要始終使顧客滿意度達到較高水平，就得不斷調(diào)整服務的內(nèi)容，提高服務水平，這樣才能確保業(yè)主對物業(yè)管理企業(yè)的認可。當企業(yè)管理者的標準高于操作者的標準，操作者的標準又高于業(yè)主的標準，服務質(zhì)量才能得到持續(xù)提升。
把業(yè)主作為上帝去迎合他，可以一時取悅于他，但有時迎合并不討好，業(yè)主雖覺得好，但不會覺得驚喜。只有改變思路，變被動服務為主動服務，才能長久地把握業(yè)主的心理，這是一個觀念的轉(zhuǎn)變。物業(yè)管理企業(yè)要懂得比業(yè)主多，想得比業(yè)主遠，回答業(yè)主提出的所有問題，承擔業(yè)主自己都沒想到的責任。如果做到了這些，就能抓住業(yè)主的心。了解了業(yè)主的心理后，就要進一步引導他們向積極的方向發(fā)展。有些業(yè)主比較固執(zhí)，有些業(yè)主心理波動性很大，他們的潛在需求很多，要很好地把握不太容易，但有一點是非常有效的，那就是體現(xiàn)公司專業(yè)化的權威，即提高服務的專業(yè)化程度與水平。要持之以恒，定期拜訪，隨時掌握業(yè)主的心理與需求。以良好的敬業(yè)精神感化業(yè)主，讓業(yè)主有一種感覺:不和物業(yè)管理公司合作有點過意不去。
以高度的責任心為業(yè)主服務，業(yè)主才會認可企業(yè)的品牌；以精湛的專業(yè)技能為業(yè)主服務，業(yè)主才會感受到我們的價值。業(yè)主在“認可”與“感受”的同時，就逐步強化了對物業(yè)管理公司品牌的忠誠度。
那么物業(yè)管理公司如何提升服務品質(zhì)呢？應主要從以下幾方面著手：
物業(yè)管理不同于其他行業(yè)，有時它對員工道德素質(zhì)的要求要高于專業(yè)素質(zhì)。所以在對員工進行專業(yè)技能培訓的同時更應該注重個人素質(zhì)方面的培訓。對每一位員工進行“職業(yè)道德，禮儀禮貌”培訓，培養(yǎng)員工與人溝通、協(xié)作的能力。具有良好的親和力是做好物業(yè)管理的一大優(yōu)勢。要讓每一個管理員都能注重和業(yè)主建立良好的關系，在日常工作中積極熱情地為每一位業(yè)主服務，對一些不太了解、提出抱怨甚至投訴物業(yè)管理的業(yè)主，要主動上門與其溝通、交流。要不怕被業(yè)主指出缺點，學會感謝業(yè)主提出意見、給予改正和進步的機會，使業(yè)主從逐漸了解到最終理解、信賴公司。
業(yè)主的投訴是送給公司最好的禮物，為何不坦誠面對？對物業(yè)管理公司來說，只有認真分析業(yè)主的意見，虛心接受批評，積極解決問題，切實提高服務水平，才能形成更強的競爭力和更高的美譽度。以積極的姿態(tài)正視業(yè)主的各種投訴，不斷反省自我，把業(yè)主投訴當成最寶貴的資源，才可以及時發(fā)現(xiàn)管理與服務中的不足，盡可能的去改進服務，促進管理服務質(zhì)量的不斷創(chuàng)新與提高?？傊瑯I(yè)主的不滿就是物業(yè)管理公司工作改進的方向。
進一步強化員工尊重文件，按文件辦事的工作習慣，并最終使公司的所有規(guī)章制度與工作程序都納入質(zhì)量體系，通過培訓使員工形成尊重文件、視文件為工作指南的意識。檢查文件實施的有效方式是檢查質(zhì)量記錄的填寫是否規(guī)范。為此必須長期堅持對下列行為給予嚴格處分來加以推動和強化:
（1）工作沒有完成;
（2）工作雖然完成了，但沒有填寫記錄;
（3）記錄雖然填寫了，但填寫的是虛假情況;
（4）雖然真實填寫了記錄，但記錄中所表明的完成工作的方式與文件規(guī)定要求的不一致;
（5）記錄所表明的工作方式雖然與文件規(guī)定一樣，但填寫不全面，表述不準確;
（6）記錄雖然全面、準確，但沒有按文件要求及時傳遞使用及歸檔。
反文件要求的不合格項目，并分析其產(chǎn)生的背景、原因以及相關人員的責任，和對方作充分的溝通后，進而提出糾正和預防措施，并跟進糾正和預防措施的落實效果，這樣，將監(jiān)視和測量作為改進工作的第一環(huán)節(jié)，實現(xiàn)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、預防問題的循環(huán)提高。由此才能徹底地不斷提升我們的服務質(zhì)量。
社會主義市場經(jīng)濟是信用經(jīng)濟，信用經(jīng)濟表現(xiàn)為誠實守信、履行約定、遵守法紀、遵守市場規(guī)則。提升物業(yè)管理中的服務品質(zhì)，必須堅持誠實守信、履約踐諾。在為業(yè)主服務時，首先要實事求是、言必行、行必果、辦真事、辦實事。其次要強化時間觀念、紀律觀念、效率觀念、效益觀念，工作做到及時、準確、熱情、周到。第三要依法行事，按合同約定辦事，信守物業(yè)管理服務合同，合法經(jīng)營。
“逆水行舟，不進則退”，在當今物業(yè)管理行業(yè)蓬勃發(fā)展的今天，帶來更多的機遇與挑戰(zhàn)。如何才能在激烈的競爭中立于不敗之地，物業(yè)管理公司唯有走提升服務品質(zhì)、創(chuàng)立服務品牌之路。品牌是物業(yè)管理公司綜合管理、經(jīng)營服務、公眾信譽等多種因素在廣大業(yè)主以至社會公眾心中的綜合反映。良好的品牌不僅可以直接得到業(yè)主的認可，帶來良好的經(jīng)濟效益，而且可以作為物業(yè)管理公司長遠發(fā)展和規(guī)模效益的堅強后盾。只有不斷地提升服務質(zhì)量，才能適應公司發(fā)展的需要，并使之成為持續(xù)發(fā)展的有力保障。
環(huán)衛(wèi)服務方案篇五
為扎實推進家庭醫(yī)生簽約服務工作，準確評價各單位工作成績，指導做好家庭醫(yī)生簽約服務績效評價工作，制定本方案。
通過建立家庭醫(yī)生簽約服務績效考核體系，進一步明確家庭醫(yī)生工作內(nèi)容、質(zhì)量標準，突出工作導向，督促和指導各地落實簽約服務工作任務，切實提高簽約服務效率和質(zhì)量，推進家庭醫(yī)生簽約服務工作深入健康開展。
（一）工作導向原則。圍繞真簽、常約、實履、細管的工作要求，合理設置指標體系，突出工作導向。
（二）分級考核原則。堅持逐級考核、分層推進、分步實施、整體推進的工作思路，制定鎮(zhèn)村績效考核實施方案，切實發(fā)揮考核的引導和推動作用。
（一）組織管理。包括家庭醫(yī)生簽約服務文件出臺、簽約服務包制定和家庭醫(yī)生團隊建設、激勵機制、項目宣傳和信息化建設等。
（二）服務質(zhì)量。包括簽約數(shù)量完成情況、基層首診式簽約、個性化簽約、簽約居民知曉率、簽約服務團隊規(guī)范化履約等情況。
（三）服務效果。包括簽約居民滿意率、居民電子健康檔案有效率、簽約居民基層就診比例、基層醫(yī)療衛(wèi)生機構門急診量增長率等。
（四）資金管理。包括簽約服務收費管理、基本公共衛(wèi)生服務項目資金及醫(yī)保資金到位和補償情況、資金分配使用情況及激勵配套措施等。
（一）考核方式
1、市對各鎮(zhèn)（街道）家庭醫(yī)生簽約服務工作的考核，納入年度綜合管理目標及重點工作考核內(nèi)容。
2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務中心）負責對家庭醫(yī)生簽約服務團隊、相關科室、村衛(wèi)生室的簽約服務數(shù)量、服務質(zhì)量與服務效果實施考核。
（二）考核范圍、時間和頻次
市對鎮(zhèn)（街道）綜合考核每半年開展1次，原則上在當年度12月底前完成，并形成督導考核報告并上報徐州市衛(wèi)生計生委。
鎮(zhèn)級醫(yī)療衛(wèi)生機構對所有參與家庭醫(yī)生簽約服務的健康管理團隊、村衛(wèi)生室進行考核，原則上每季度開展一次，采取過程考核與結(jié)果考核相結(jié)合的辦法，確保家庭醫(yī)生簽約服務質(zhì)量和效果。
（一）考核結(jié)果評定。根據(jù)考核結(jié)果，綜合評定年度等級層次。分為優(yōu)秀、合格、不合格。
（二）考核結(jié)果運用。市衛(wèi)生計生委將考核結(jié)果作為基層單位及單位主要領導的獎懲、年度業(yè)績評價及簽約服務專項資金結(jié)算的依據(jù)。對考核結(jié)果后三名的單位分別扣除資金30%、20%和10%，用于獎勵前三名（獎勵標準為扣除資金的50%、30%和20%）。對考核不合格的單位，扣除基金的40%，列下年度使用。
基層醫(yī)療衛(wèi)生機構要將考核結(jié)果及時向社會公示并與簽約服務團隊和個人績效分配掛鉤。對于考核結(jié)果不合格、群眾意見突出的家庭醫(yī)生團隊和個人，建立相應懲處機制。
環(huán)衛(wèi)服務方案篇六
希望對你有用!
為迎接第十四屆環(huán)衛(wèi)節(jié)的到來，烘托隆重、熱烈、團結(jié)、和諧的節(jié)日氛圍，我隊定于20xx年10月26日組織環(huán)衛(wèi)節(jié)慶祝活動，隊內(nèi)活動具體安排如下：
一、選樹先進，召開表彰會。
結(jié)合環(huán)衛(wèi)局崗位標兵評選，開展迎慶環(huán)衛(wèi)節(jié)宣傳、學習先進表彰活動。隊內(nèi)進行各工種崗位標兵評選，針對機掃班、水車班、維修、后勤、一保等崗位評選各崗位標兵5名，并對評選出的隊內(nèi)各崗位標兵進行表彰。同時，采取懸掛橫幅、板報、櫥窗等形式，加大宣傳力度，弘揚先進典型。調(diào)動干部職工學先進、趕先進的積極性，進一步弘揚干部職工愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神。
二、創(chuàng)先爭優(yōu)，傳唱主題曲。
以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機，結(jié)合局領導班子創(chuàng)作的“創(chuàng)先爭優(yōu)”主題歌曲，組織廣大黨員干部職工傳唱，并召開座談，進一步掀起“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的熱潮。
三、展現(xiàn)風貌，組織文體活動。
由工會牽頭，各部門各班組積極配合，在環(huán)衛(wèi)節(jié)當天，組織開展卡拉ok、乒乓球、臺球、象棋等小型比賽活動。盡顯個人才能，集中展示環(huán)衛(wèi)干部職工多才多藝、喜氣祥和、團結(jié)向上的精神風貌。
1、報局環(huán)衛(wèi)節(jié)節(jié)目匯報演出(小合唱、相聲)。
2、卡拉ok比賽(對演唱歌曲評選出1、2、3等獎各一名)。
3、乒乓球比賽(設1、2、3等獎各一名)。
4、臺球比賽(設1、2、3等獎各一名)。
5、象棋比賽(設1、2、3等獎各一名)。
各項目比賽報名參賽人員，定于201x年10月12日之前以班為單位報到隊辦公室。
四、深入一線，開展送溫暖活動。
1、環(huán)衛(wèi)節(jié)期間，隊領導班子深入一線，體察群情，努力幫助職工解決工作、生活上的實際困難，開展向困難職工獻愛心、送溫暖活動。
2、環(huán)衛(wèi)節(jié)當天中午，職工到食堂統(tǒng)一就餐，食堂作撈面進行慶祝，進一步振奮精神，鼓舞干勁。
一、指導思想。
社區(qū)黨委是政府和群眾溝通的橋梁，是社區(qū)文明和諧的有力組織保障。為進一步調(diào)動廣大黨員、群眾的參與熱情，完善黨員、群眾參與管理、參與服務、參與議事的共建機制，實現(xiàn)居民群眾自我管理老舊散小區(qū)的目標，提升廣大社區(qū)居民參與自治、志愿參與社區(qū)環(huán)境整治的熱情，號召更多的居民參與到愛護社區(qū)環(huán)境的行列中，珍惜空巢老人及廣大志愿者的勞動成果，大力弘揚“人人為我、我為人人”的良好社會風尚。
二、活動日程。
1、社區(qū)藝術團慰問演出。
2、健康胡同社區(qū)紅十字博愛互助站為空巢老人發(fā)放慰問品(毛衫)。
3、為社區(qū)紅十字志愿服務隊佩戴紅十字志愿者胸章。
4、為鄰里守望衛(wèi)士聯(lián)盟三支小分隊佩戴志愿服務袖標。
5、表彰為社區(qū)老舊散小區(qū)居民自治工作做出貢獻的“社區(qū)好人”，為他們頒發(fā)證書。
6、鄰里守望衛(wèi)士和紅十字志愿者代表再次發(fā)起倡議，與空巢老人一起愛護、清潔、守衛(wèi)我們的家園。
三、活動經(jīng)費。
1、制作活動宣傳條幅300元。
2、制作宣傳展示板853.8元。
3、舞臺布置100元。
4、制作袖標、購買證書558元。
5、購買礦泉水200元。
共計20xx.8元。
一、活動時間。
20xx年10月20日至20xx年10月26日定為湖北省第十二屆環(huán)衛(wèi)工人節(jié)慶祝活動周。
二、活動內(nèi)容。
1、10月20日至24日，組織人員對業(yè)州城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進行一次全面清理，以嶄新的面貌迎接環(huán)衛(wèi)工人節(jié)的到來。
2、10月25日，督查組在檢查一線工作時播放環(huán)境衛(wèi)生宣傳錄音，以這種街頭宣傳的形式增強市民尊重環(huán)境衛(wèi)生工作的意識，增進市民對維護環(huán)境衛(wèi)生重要性的認識。10月25日以后，不定期在街頭持續(xù)進行宣傳。
3、10月25日上午8：30分，建設局局長陳平筑、副局長譚榮華、副局長陳少華、環(huán)衛(wèi)所所長陶偉、辦公室副主任胡吉邦黃奇濤一同到一線慰問環(huán)衛(wèi)工人。首先在環(huán)衛(wèi)所集中,然后依次慰問：1、環(huán)衛(wèi)所院內(nèi)垃圾中轉(zhuǎn)站垃圾車駕駛員范賢兵;2、噴泉處清掃保潔人員;3、朝陽大道清掃保潔人員;4、建始大橋清掃保潔人員;5、民族醫(yī)院段清掃保潔人員;6、垃圾處理場工作人員。
4、到一線慰問結(jié)束后，10︰00返回環(huán)衛(wèi)所參加慶祝暨表彰大會。
三、具體工作。
(一)會議安排。
10月25日上午10︰00在環(huán)衛(wèi)所大會議室召開慶祝湖北省第十二屆環(huán)衛(wèi)工人節(jié)大會，邀請縣分管領導(待定);建設局領導;建設局機關股室負責人;建設局二級單位負責人;部分企業(yè)代表。環(huán)衛(wèi)所除生產(chǎn)一線正在當班以外的人員全部參加，正在當班人員中有受表彰的人員做相應調(diào)整后參加會議。參會人員通知25日上午9︰30入場。
會議由建設局副局長譚榮華同志主持。
會議議程為：
第一項議程：全體起立，奏國歌。
第二項議程：環(huán)衛(wèi)所所長陶偉同志講話。
第三項議程：請建設局領導為戰(zhàn)斗在我縣環(huán)境衛(wèi)生工作第一線的環(huán)衛(wèi)工人發(fā)放慰問品(因數(shù)量比較多，考慮到時間關系，由廣潤隊、茨泉隊、朝陽隊、煙墩隊的副所長和隊長8人上臺代領，不一一發(fā)放。會議結(jié)束后，各隊隊長到環(huán)衛(wèi)所辦公室集中領取后發(fā)放到個人)。
第四項議程：建設局副局長高登榮同志宣讀表彰文件并頒獎。
第五項議程：縣建設局對獲得“建始縣十大道德模范”的一線環(huán)衛(wèi)工人王大梅同志進行獎勵，獎金1000元，請王大梅同志上臺領獎并發(fā)言。
第六項議程：企業(yè)代表聯(lián)友公司經(jīng)理劉潔身同志宣讀。
慰問信。
第七項議程：陳華局長宣讀慰問單位名單及捐贈數(shù)額。第八項議程：縣建設局黨組書記、局長陳平筑同志講話。主持人講評會議情況并宣布會議結(jié)束。
(二)表彰項目和指標設置。
擬表彰先進集體1個，環(huán)境衛(wèi)生先進示范路段4段,環(huán)衛(wèi)工作先進個人36名。
1、先進集體。
根據(jù)月小評年總評對比，從四個隊中評選出1個隊，表彰為：20xx年度環(huán)境衛(wèi)生管理工作先進集體,并予以授牌。
2、先進示范路段。
(1)根據(jù)日常檢查情況，從業(yè)州城區(qū)56段路中評選出4段路，表彰為：20xx年度環(huán)境衛(wèi)生先進示范路段，并予以授牌。
(2)先進個人：在副所長中表彰2名;隊長中表彰2名;司機中表彰1名;收費人員中表彰3名;清運人員中表彰4名(各隊1名);清掃保潔人員20名(各隊5名);后勤人員2名，垃圾處理場1名。
(三)經(jīng)費預算。
1、獎金6300元，其中，先進隊獎金500元,示范路段1200.00元(4段路，每隊300.00元)，先進個人獎金3600元(36人，每人100元)，建設局表彰“縣十大道德模范”王大梅獎金1000元。先進個人只發(fā)獎金不發(fā)證書。
2、在崗環(huán)衛(wèi)工人發(fā)放慰問品：一把傘、一雙鞋、一個水壺、一條毛巾，用印有“湖北省第十二屆環(huán)衛(wèi)工人節(jié)紀念”字樣的文件袋包裝。(正式工47人，臨時工168人，每人50元標準的紀念品，共需11750元)。
上述二項共需要經(jīng)費18050元，懇請建設局研究解決。
(四)先進集體、先進示范路段及先進個人的評選標準和辦法。
先進集體及先進個人的評選結(jié)合《關于開展環(huán)境衛(wèi)生“先進集體”、“示范路段”、“先進工作者”評選活動的通知》(建城發(fā)?20xx?8號)文件精神進行組織評選。
1、評選標準。
(1)先進隊評選標準：本隊全體職工思想穩(wěn)定，工作質(zhì)量高，團結(jié)協(xié)作好，工作創(chuàng)新意識強，無違法亂紀現(xiàn)象，有效推動了環(huán)衛(wèi)工作的科學健康發(fā)展。
無“兩有一無”現(xiàn)象，清掃、保潔人員嚴格按。
規(guī)章制度。
操作，著裝規(guī)范，整體形象好，群眾反映良好，樹立了環(huán)衛(wèi)工作的良好形象。
(3)先進個人評選標準：政治思想好，業(yè)務能力強，工作積極，踏實肯干，無違法亂紀行為，顧全大局，愛崗敬業(yè)，盡職盡責，愛護集體利益和榮譽，尊敬領導，團結(jié)同志，在本職崗位上表現(xiàn)突出，完成各項工作任務出色，發(fā)揮模范帶頭作用。
2、評選辦法。
(1)先進集體、先進示范路段的評選辦法：根據(jù)平時檢查評分記錄和綜合任務完成情況，采用民主投票選舉。
(2)先進個人評選辦法：一線環(huán)衛(wèi)工人先進個人由各隊組織評選，先進副所長、先進隊長、先進司機由環(huán)衛(wèi)所召開隊長以上會議民主投票評選，機關后勤先進個人由所辦公室組織評選，垃圾處理場先進個人由分管領導組織評選。
(3)評選結(jié)果由環(huán)衛(wèi)所辦公室初審后上報建設局督查組進行復核，再上報建設局黨組審批。
四、活動要求。
1、10月20日至22日完成先進隊和先進個人的評選報環(huán)衛(wèi)所辦公室，23日上報到建設局辦公室行文。
2、10月24日建設局機關、市政綠化所、規(guī)劃局、城管大隊、水廠、環(huán)衛(wèi)所在指定位置懸掛橫幅，懸掛時間不低于2天。
橫幅的內(nèi)容及懸掛位置：
建設局機關：橫幅內(nèi)容為“熱烈慶祝湖北省第十二屆環(huán)衛(wèi)工人節(jié)”。懸掛位置在噴泉處。
市政綠化所：橫幅內(nèi)容為“支持環(huán)衛(wèi)工作尊重環(huán)衛(wèi)工人勞動成果”。懸掛位置在大東方處。
規(guī)劃局：橫幅內(nèi)容為“努力提高人居環(huán)境全面構建和諧社會”懸掛位置在建始大橋處。
城管大隊：橫幅內(nèi)容為“人民城市人民管管好城市為人民”。懸掛位置在轉(zhuǎn)盤處。
水廠：橫幅內(nèi)容為“全民支持環(huán)衛(wèi)事業(yè)人人呵護城市衛(wèi)生”。懸掛位置在水廠大門前。
環(huán)衛(wèi)所：橫幅內(nèi)容為“熱烈慶祝湖北省第十二屆環(huán)衛(wèi)工人節(jié)”。懸掛位置在環(huán)衛(wèi)所大門前。
會標由環(huán)衛(wèi)所負責，內(nèi)容為：湖北省第十二屆環(huán)衛(wèi)工人節(jié)慶祝大會暨表彰大會。
3、請建設局聯(lián)系電視臺、報社記者對慶?；顒舆M行采訪宣傳。
環(huán)衛(wèi)服務方案篇七
為認真貫徹《關于進一步減輕義務教育階段學生作業(yè)負擔和校外培訓負擔的意見》（中辦發(fā)〔20xx〕40號），按照《教育部辦公廳關于進一步做好義務教育課后服務工作的通知》（教基廳函〔20xx〕28號）部署，新邵縣思源實驗學校為切實解決課后家長接送學生及無人照看和管理的實際困難，把課后服務工作辦成增強教育服務能力的民生工程，豐富校園生活，促進學生全面發(fā)展，結(jié)合本校實際，特制定本方案。
以服務學生、家庭和社會為宗旨，為學生提供適合的課后服務幫助，解決家長無法按時接送學生和在社會培訓機構“補課”負擔過重的困難，抑制社會“亂補課”、“亂辦班”的不良風氣，促進學生健康快樂成長。
1、征求家長意見，告知服務方式、服務內(nèi)容，并在自愿的前提下，由家長向?qū)W校提出書面委托申請、報名登記。
2、合理利用學校現(xiàn)有條件，學校提供教室、運動場地、功能室等場所及其它后勤安全保障。
3、學校盡力完善安全管理制度，切實保障學生安全。
（一）服務內(nèi)容。
（二）時間安排。
（三）課程設置。
（四）社團課開設。
1、由校務人員分組對參與課后服務人員查堂，嚴格工作紀律，從出勤、上課內(nèi)容和質(zhì)量入手。
2、把參與課后服務的教師工作表現(xiàn)納入考核范圍，并對參與服務的教師核算一定的工作量。
3、對教師的出勤和服務質(zhì)量情況，每周一通報，每月一小結(jié)，并進行一次公示。
環(huán)衛(wèi)服務方案篇八
為做好節(jié)日紀念活動，增加環(huán)衛(wèi)隊伍凝合力，展示環(huán)衛(wèi)工人良好的精神面貌，我市環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)各單位本著“隆重、熱情、儉樸、實效”的原則，組織開展了表彰環(huán)衛(wèi)工人、舉辦趣味競賽活動、為環(huán)衛(wèi)工送“關愛”等一系列活動，切實為廣闊環(huán)衛(wèi)工人辦實事、辦好事，進一步激發(fā)環(huán)衛(wèi)工人的工作熱忱，努力形成領導關切、群眾理解、社會敬重環(huán)衛(wèi)工人的良好氛圍。現(xiàn)將開展狀況總結(jié)如下：
一、召開xx市慶祝環(huán)衛(wèi)工人節(jié)大會，我局從月初就起先籌備策劃了紀念活動方案。通過表彰一批先進環(huán)衛(wèi)工人，號召環(huán)衛(wèi)行業(yè)的廣闊干部職工，仔細向獲表彰的城市美容師學習，比照先進找差距，切實落實各項制度和措施，加強我市環(huán)境衛(wèi)生管理，將我市“城鄉(xiāng)清潔工程”縱深推動，鞏固“山清水秀地干凈”的美譽，為營造更加“潔、齊、美”的城鄉(xiāng)環(huán)境做出更大的貢獻。
二、舉辦環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)趣味競賽運動會，增加職工隊伍的凝合力。各支參賽隊伍不僅賽出了成果、賽出了友情，更呈現(xiàn)了環(huán)衛(wèi)工人不怕苦、不怕臟、不怕累及主動向上的精神面貌，給社會傳遞了正能量。魚峰區(qū)環(huán)衛(wèi)部門組織職工開展手機攝影競賽，征集反映市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生，彰顯時代主旋律，呈現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生發(fā)展成就，呈現(xiàn)xx城市面貌及美麗環(huán)境、和諧社會等方面的手機攝影作品。xx區(qū)環(huán)衛(wèi)部門組織職工開展了拔河、三輪車運沙、套圈、吹乒乓球、青蛙跳形式多樣慶祝活動，在競賽活動中，大家同心協(xié)力、奮勇拼博，在熱情、開心的氣氛中地度過了自己的節(jié)日。
三、環(huán)衛(wèi)工人的無私奉獻和不怕艱辛，得到了政府和部門單位的關愛和理解。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
環(huán)衛(wèi)服務方案篇九
尊敬的各位領導、同志們：
你們好!
今天我演講的題目是《我愛環(huán)衛(wèi)》。我叫陳文金，去年剛從福建某應急機動作戰(zhàn)部隊轉(zhuǎn)業(yè)，現(xiàn)在市環(huán)衛(wèi)處辦公室工作。我在部隊工作生活了24年，從士兵到團副政委，榮立了5次三等功,曾被評為師優(yōu)秀政治指導員、優(yōu)秀機關干部，還被南京軍區(qū)評為優(yōu)秀紀檢干部。我在部隊這所大學校經(jīng)受了鍛煉，增長了知識。在去年的轉(zhuǎn)業(yè)安置中我很榮幸進了城管局,被分配在環(huán)衛(wèi)處。
當時有人對我說：“環(huán)衛(wèi)處，環(huán)衛(wèi)處，掃地拉糞沒前途?！蔽乙宦?，心啊一下子涼了大半截。心里想，這下完了。辛辛苦苦到副處，轉(zhuǎn)業(yè)進了環(huán)衛(wèi)處，昔日威武握鋼槍，今朝要去扛掃把。這就是我當時的真實思想。說實話，當時我的內(nèi)心十分痛苦，思想包袱很沉重，家里老婆孩子也說：“我家來了一個環(huán)衛(wèi)工人?！碑斠恍?zhàn)友、同學很關心地問我，你分配在什么單位？我只說在城管局，不好意思往下說在環(huán)衛(wèi)處。
我是抱著無可奈何，心灰意冷的心情走進環(huán)衛(wèi)處的。盡管內(nèi)心痛苦，心里有想法，但到了一個新的單位，首先要盡快熟悉環(huán)境，了解情況，開展工作，這一點我還是十分清楚的。我在辦公室工作，每天接觸的資料和事情相對比較多,一天，兩天------,隨著上班天數(shù)的.增加，我對環(huán)衛(wèi)行業(yè)漸漸地產(chǎn)生了興趣，從一些資料數(shù)據(jù)和經(jīng)歷的事情中，我找到了環(huán)衛(wèi)工人的平凡與偉大。也認識到一個城市假若沒有人去做環(huán)衛(wèi)工作,后果不堪設想。
市6區(qū)環(huán)衛(wèi)工人就清運了生活垃圾近38萬噸平均每天清運垃圾1041噸;每天要保潔道路1000多萬平方米保潔河道208.4萬平方米管理公共廁所237座。從10月1日起環(huán)衛(wèi)部門推行了18小時動態(tài)保潔制清潔工人從凌晨4點到晚上10點無論是春夏秋冬還是刮風下雨無論是雙休日還是逢年過節(jié)都必須緊握掃把像戰(zhàn)士巡邏一樣堅守陣地及時清除垃圾精心維護著城市容貌。
去年10月26日,在慶祝第七個浙江省環(huán)衛(wèi)工人節(jié)座談會上。我親眼目睹了40名身披紅綢帶,走上領獎臺的市“優(yōu)秀城市美容師”的風采；親耳聆聽了他們寧愿一人臟，換來萬家潔，立足平凡崗位，默默無私奉獻的先進事跡。他們舍小家為大家，天天與馬路、垃圾做伴；他們用辛勤的汗水為寧波創(chuàng)造了良好的投資環(huán)境；他們不顧遭受冷眼把美麗的心靈灑向人間；他們用勤勞的雙手把甬城裝扮得美麗潔凈。他們不愧為光榮的“城市美容師”。
是他們使我放下了沉重的思想包袱，是他們使我明白，環(huán)衛(wèi)行業(yè)不是可有可無，而是不可或缺；環(huán)衛(wèi)工作不只是簡單勞動，更有高科技成分；環(huán)衛(wèi)工人不應受歧視，應該受到全社會的尊敬；環(huán)衛(wèi)事業(yè)不是止步不前，而是發(fā)展迅速，前途光明。是他們使我感受到了加入環(huán)衛(wèi)行列，成為一名21世紀的環(huán)衛(wèi)人的光榮和自豪。
現(xiàn)在人們都說寧波很美麗，很干凈。近年來，寧波城市檔次和品位在不斷提升，今年1月13日何劍敏副市長從北京捧回了“國家園林城市”的銅牌。4月28日成岳沖副市長又從全國愛衛(wèi)會領導手中接過了“國家衛(wèi)生城市”的銅牌。這一塊塊金光閃閃的牌子象征著崇高的榮譽，也凝聚著環(huán)衛(wèi)工人一份辛勤的汗水。榮譽只能說明過去，未來充滿著挑戰(zhàn)。在下一步創(chuàng)建國家健康城市、國家生態(tài)城市、最佳人居環(huán)境城市中，環(huán)衛(wèi)工人同樣責無旁貸，任重道遠。
通過這次培訓學習，更使我懂得環(huán)衛(wèi)事業(yè)與城市經(jīng)濟發(fā)展緊密相聯(lián)，與人民群眾利益切切相關。做好環(huán)衛(wèi)工作就是為人民服務。做好環(huán)衛(wèi)工作就是實踐“三個代表”重要思想最實際的行動。我決心把環(huán)衛(wèi)當事業(yè)，踏踏實實，無怨無誨，勤奮工作，建功立業(yè)。假如再有人問我，你在什么單位工作？我會毫不猶豫地回答，我在環(huán)衛(wèi)處工作。我還要自豪地告訴大家，我喜歡環(huán)衛(wèi)工作，我愛環(huán)衛(wèi)!
環(huán)衛(wèi)服務方案篇十
尊敬的各位老師，親愛的同學們：
當我們在綠樹成蔭的校園中漫步時，一定會感到心曠神怡;。
當我們在窗明幾凈的教室中讀書時，哪能不全神貫注?
當我們在整潔優(yōu)雅的環(huán)境中學習、工作時，定會倍感心情舒暢，
上學期以來，我校大部分班級衛(wèi)生掃除及時、到位，保持良好，不少領導經(jīng)常到教室和衛(wèi)生區(qū)內(nèi)檢查指導，創(chuàng)造了一個潔凈的學習和生活環(huán)境。但是，如果你仔細觀察，會發(fā)現(xiàn)我們的校園里仍然有一些不和諧的現(xiàn)象。如教學樓走廊、水泥過道、草坪里周圍經(jīng)常有被丟棄的果皮、紙屑、袋子等雜物;個別班的教室、走廊、樓梯墻壁上有污跡、地面有不同的雜物等，這嚴重破壞了校園的整體美，影響了我校的`整體形象。
為進一步增強全校師生的環(huán)境意識，提升我校的校園衛(wèi)生水平，在此向全校師生發(fā)出如下倡議：
一、以愛護校園環(huán)境為己任，自覺維護校園的清潔衛(wèi)生。
二、從我做起，從現(xiàn)在做起，養(yǎng)成良好衛(wèi)生習慣，不亂扔垃圾。
三、提倡“彎腰精神”，隨時拾起地面上的點滴垃圾，扔進垃圾筒里，確保地面的干凈。
四、愛護公共設施、不亂涂亂畫，不踩踏草坪，不攀折樹枝。
五、自覺與不文明行為說再見，與不文明行為作斗爭，成為保護環(huán)境的衛(wèi)士。
六、辦公室、教室內(nèi)的衛(wèi)生工具、書桌、書籍、書柜擺放整齊、有序，講桌、地面清潔干凈，及時傾倒垃圾的指定位置。
七、自覺維護校園的清潔衛(wèi)生，認真做好辦公室、教室及衛(wèi)生區(qū)值日掃除工作，做到及時到位，保質(zhì)保量。
八、各班勞動委員認真做好每日的教室和衛(wèi)生區(qū)的衛(wèi)生督查，不留任何衛(wèi)生死角。
九、教室內(nèi)務整理規(guī)范，講究衛(wèi)生，不亂堆亂放，經(jīng)常通風換氣預防各種傳染病的發(fā)生。
各位老師、同學們，讓我們從點滴做起，愛護校園環(huán)境，自我約束，相互檢查。拾起一片垃圾，留下一方潔凈?！皩W校無垃圾行動”需要你、需要我、需要我們大家共同的努力!
親愛的居民朋友們：
為提高全鎮(zhèn)人民的生活質(zhì)量，營造和諧人居環(huán)境，共創(chuàng)美好生活，我們倡議：
一、自覺落實“門前三包”制度，保持門前屋后干凈整潔。
二、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，不隨地吐痰，不亂扔果皮、紙屑。
三、尊重環(huán)衛(wèi)工人勞動成果，定時定點投放生活垃圾。
四、文明經(jīng)商，有序競爭，不占道為市，不亂擺攤設點。
五、不在斜灘大橋、新華街等主干道停放車輛，
六、不在電桿、墻壁上亂涂亂畫、張貼廣告。
七、不在斜灘溪傾倒生活垃圾和建筑廢棄物。
八、愛護公共財產(chǎn)，保持公共場所干凈整潔。
九、參與監(jiān)督、制止和舉報破壞環(huán)境衛(wèi)生的行為。
朋友們!讓我們積極行動起來，從我做起，從今天做起，積極參與“家園清潔行動”，為創(chuàng)建整潔、文明、衛(wèi)生斜灘貢獻出自己的一份力量。
環(huán)衛(wèi)服務方案篇十一
第一段：引言（200字）。
環(huán)衛(wèi)服務是城市運轉(zhuǎn)和社區(qū)居民生活的重要一環(huán)，作為一名環(huán)衛(wèi)工作人員，我從事環(huán)衛(wèi)服務已有五年之久。這些年來，我深深感受到環(huán)衛(wèi)工作的重要性和意義，并積累了一些心得體會。
第二段：意義與挑戰(zhàn)（200字）。
環(huán)衛(wèi)服務的意義在于保持社區(qū)的整潔和居民生活環(huán)境的優(yōu)良，同時也是保護環(huán)境和改善人居條件的重要措施。然而，環(huán)衛(wèi)服務面臨著諸多挑戰(zhàn)，如工作強度大、環(huán)境臟亂差、缺乏社會尊重等。但正是這些挑戰(zhàn)，激發(fā)了我們環(huán)衛(wèi)工作者不斷創(chuàng)新和提高服務質(zhì)量的動力。
第三段：技巧與經(jīng)驗（300字）。
在長期的環(huán)衛(wèi)服務工作中，我總結(jié)出一些技巧和經(jīng)驗。首先，保持積極的心態(tài)和良好的工作狀態(tài)是至關重要的。盡管工作環(huán)境可能艱苦，但我們要堅持樂觀向上的態(tài)度，用心去服務。其次，合理安排工作時間和計劃，提高工作效率。通過合理安排工作路線和時間，避免浪費和重復工作，提高工作效率。再次，加強與居民的溝通與聯(lián)系，建立良好的互動關系。通過與居民的交流，了解他們的需求和意見，提供更好的環(huán)衛(wèi)服務。最后，不斷學習和適應新技術和工具，提高工作質(zhì)量和效率。隨著科技的發(fā)展，環(huán)衛(wèi)工作也發(fā)生了很大變化，我們要不斷學習新知識，掌握新技術，提高工作水平。
第四段：收獲與感悟（300字）。
環(huán)衛(wèi)服務不僅帶給我辛苦和挑戰(zhàn)，更給予了我許多收獲和感悟。首先，通過工作，我學會了感恩和珍惜。環(huán)衛(wèi)工作的辛苦和努力不被人們所看重和關注，但我知道自己為社會做出了貢獻，這讓我更加珍惜每一個機會和工作。其次，我深刻體會到團隊的力量。環(huán)衛(wèi)工作往往需要多人協(xié)同完成，只有團結(jié)一致，才能發(fā)揮最大效能。最后，我從環(huán)衛(wèi)工作中汲取了堅持和勇氣的能量。每當面臨困難和壓力時，我都會回想起環(huán)衛(wèi)工作的艱辛和堅持，這激勵著我勇往直前。
第五段：結(jié)語與展望（200字）。
未來，我會繼續(xù)從事環(huán)衛(wèi)服務工作，不斷提高自己的專業(yè)水平和工作質(zhì)量。我希望能夠通過自己的努力改善環(huán)衛(wèi)工作的條件和待遇，提高環(huán)境的質(zhì)量和人民的幸福感。我相信，只要每一個環(huán)衛(wèi)工作者都能夠發(fā)揮自己的力量，共同為城市的美好生活貢獻力量，我們的城市將變得更加宜居、美麗。
環(huán)衛(wèi)服務方案篇十二
服務是指為他人做事，并使他人從中受益的一種有償或無償?shù)幕顒?。不以實物形式而以提供勞動的形式滿足他人某種特殊需要。下面是服務方案范文，歡迎參閱。
活動主題：清除街道亂寫亂畫
指導教師：邱紅梅 國獻泉 郭希才張秀鳳
地點：河溝村
班級：河溝小學三、四、五年級學生。
一、活動主題的提出：
在我們身邊有許多亂寫亂畫現(xiàn)象，人們在房屋、墻壁、電線桿等處寫廣告、電話號碼，孩子們的亂寫亂畫等，嚴重影響周圍的環(huán)境。為次我們決定清除我們周圍的亂寫亂畫現(xiàn)象。教師決定帶領學生到河溝村開展清除亂寫亂畫的活動。
二、活動具體目標：
通過小組研究性學習活動，影響全校師生，影響家庭和社會，共同肩負起珍愛家園的責任。在小組學習活動中，學會互相幫助、團結(jié)合作、共同進步。了解科學探究的一般過程，獲得親身探究的體驗，通過各種方式的研究性學習活動，使學生了解“亂寫亂畫”對生活的影響和危害性，設計環(huán)保廣告語、宣傳畫等作品。到河溝村清除亂寫亂畫的活動。
1、學會分析問題、探索研究的方法。
2、樹立自主探索的意識，培養(yǎng)學生提出問題、分析問題、解決問題的能力。
3、培養(yǎng)學生搜集相關信息，對信息進行整理和運用的能力。
三、活動實施的具體過程：
(一)準備階段
組成研究小組，一起討論
活動方案
，相關知識準備，繪制調(diào)查表格，預提研究問題，預設活動結(jié)果，激發(fā)小組成員參與活動的主動性和積極性。
(二)行動階段
1、我們到村隊、農(nóng)貿(mào)市場發(fā)
倡議書
，呼吁大家行動起來，拒絕亂寫亂畫。
2、我們把所收集的各種資料以小報的形式向周圍的人進行宣傳活動，為綠化、美化環(huán)境做實事。
3、我們利用美術興趣小組的優(yōu)勢，繪畫我美麗的家鄉(xiāng)。
4、我們廣泛發(fā)動學生出謀劃策，征集清除“亂寫亂畫”的金點子。
(三)反思階段：
對本次綜合實踐活動進行反思，寫出體會或感受。
四、活動要求：
1、以小組活動為主，每組分工細致，每個學生都要有任務，并按小組要求，按時按質(zhì)完成任務。
2、學生對所調(diào)查的內(nèi)容進行記錄。
3、知道學生對研究的情況進行隨筆記錄，寫出研究反思、感想等，對研究性學習進行過程性、總結(jié)性的小結(jié)。
五、
活動總結(jié)
惟有相信學生，真心地為他們營造展現(xiàn)自我的平臺，一定是“激情無限”、“創(chuàng)意無限”、“能力無限”、“成就無限”。 讓我們在活動中，以其稚嫩的心靈從身邊的亂寫亂畫這個特定的角度去初步陋習我們生活的沖擊，使我們從小認識到環(huán)境保護的重要性。
【范例】
一、活動目的：
根據(jù)新課程改革要求，為促進學生走向社會、接觸社會、了解社會、學會做人、學會做事，增強社會責任感，培養(yǎng)并提高學生社會交往、組織管理、分析思考、實踐創(chuàng)新能力，結(jié)合我校實際，開展學生社區(qū)服務活動，拓展學校素質(zhì)教育領域。
通過社區(qū)服務活動，使得我校德育工作開展得豐富多彩，生動活潑，更具有教育性，培養(yǎng)學生熱心為學校，為同學服務的精神，引導隊員能從身邊小事做起，從做一件好事開始，養(yǎng)成良好的行為習慣。
二、活動主體：
全體六年級學生。
三、活動時間：
20xx年3月8日至6月13日。
四、活動形式和要求：
1、各班級分成若干活動小隊，選出隊長，走進學校、社區(qū)，開展社區(qū)服務活動?；顒訒r間量為平均1小時/周/人。
2、各活動小隊的隊長帶領隊員密切合作，自主開展社區(qū)服務活動。在活動中同學們有意識地鍛煉了各方面的能力。隊長，負責本隊學生參加活動的分工和考評記載。公益小隊隊員根據(jù)活動情況如實地填寫好活動評分表，不得弄虛作假。
3、以學生活動小隊為單位，由學生干部自主參加社會公益活動，進一步培養(yǎng)和提高了學生的“自我管理、自我教育、自我服務”能力。
五、活動內(nèi)容：
1、宣傳發(fā)動，舉行一次“服務社區(qū)，公益勞動”為主題的動員課。
2.將學生按個人意向和具體情況確定活動的內(nèi)容，主要分為家政服務、公共區(qū)域勞動、綠化保護、環(huán)境衛(wèi)生、社會宣傳等方面，定期開展活動。
3、組織“志愿者”到學校門口維護交通秩序、上下學紀律。
4、組織六年級部學生，在老師的監(jiān)護下，走進街頭、社區(qū)清除垃圾廣告，消除不規(guī)范的語言文字等。
5、公益小隊隊員巡視校園各區(qū)域的衛(wèi)生的保持情況，維持好課間學生紀律，指引學生停放單車，自覺為學校、為同學做好事，做實事(如：自覺去撿校園里、校道及草坪垃圾;制止并教育違反紀律的同學;上課前和放學后派學生看管垃圾池;修理公物;打掃廁所;幫助低年級同學做一些力所能及的事。)等。
六、活動效果：
(一)、服務社區(qū)
通過服務社區(qū)的活動，使學生熟悉社區(qū)在地理環(huán)境、人文景觀、物產(chǎn)特色、民間風俗等方面的特點，繼而萌生親切感、自豪感，并懂得愛惜、保護它們;使學生經(jīng)常留意社區(qū)中人們關注、談論的問題，并能學會綜合而靈活地運用自己的知識加以解決，從而掌握基本的服務社區(qū)的本領，形成建立良好生活環(huán)境的情感和態(tài)度;使學生在服務的過程中學會交往、合作，懂得理解和尊重，形成團隊意識和歸屬感，增強服務意識和責任感。
(二)、走進社會
通過進入社會情境，接觸社會現(xiàn)實，參與各種社會活動等途徑，使學生理解社會基本運作方式、人類生活的基本活動，積累社會生活經(jīng)驗;理解社會規(guī)范的意義，并能自覺遵守、維護社會規(guī)范與公德;在社會實踐活動中形成并增進法制觀念、民主意識;在實踐中發(fā)展社會參與能力，形成參與意識和較強的公民意識。通過觀察、考察和探究，懂得科學技術與日常生活、社會發(fā)展的關系，形成正確的科學觀。通過接觸不同國家、不同民族、不同地區(qū)的文化，懂得理解、尊重文化的多樣性。
(三)、珍惜環(huán)境
通過和自然的接觸，領悟自然的神奇與博大，懂得欣賞自
然的美，對自然充滿熱愛之情。通過觀察、考察身邊的環(huán)境，領悟到自己的生活與環(huán)境息息相關，加深珍惜環(huán)境的情感。通過保護環(huán)境的活動，懂得人們的生產(chǎn)、生活對環(huán)境的各種影響，熟悉環(huán)境保護的常識，掌握基本的技能，并能綜合運用所學的知識解決環(huán)保中的一些問題，自覺地從身邊小事開始，關注周圍、社區(qū)、國家乃至世界性的環(huán)境問題，并養(yǎng)成隨時隨地保護環(huán)境的意識和習慣。
(四)、關愛他人
通過和他人的接觸、交流，學會理解他人的生活習慣、個性特點、職業(yè)情況，懂得尊重人、體諒人。通過體驗個人與群體的互動關系，懂得他人和社會群體在個人生存與發(fā)展方面的重要性，體驗關懷的溫暖，對他人的幫助心存感激。通過與人交往、合作，形成團結(jié)、合作的精神。經(jīng)常留意身邊需要幫助的人，自覺而樂意地為他們服務，掌握志愿服務的有關知識和技能，對他人富有愛心，使學生在與那些由于他們的幫助而從中獲益的人的接觸中，獲得深刻體驗、感受和滿足。
(五)、善待自己
通過各種活動感悟生命的奧秘、意義與價值。發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點與弱點，知道如何發(fā)揮優(yōu)勢、彌補短處。能夠了解自己的情緒，并學會用適當?shù)姆椒刂坪驼{(diào)節(jié)自己的情緒，進一步適應各種社會角色，正確理解個人價值。通過各種鍛煉活動，掌握安全生活的常識，能夠在危難中自救與求救，養(yǎng)成對自己生命高度負責的態(tài)度。懂得自己的權利與義務，能夠?qū)W會用法律保護自己。在生活中養(yǎng)成良好的生活習慣、健康樂觀的生活態(tài)度，愿意為創(chuàng)造更美好的生活而不懈努力。
七、活動小結(jié)：
社區(qū)志愿者服務活動，是近年來各地新興的一項公益事業(yè)，要做好這項工作，學校緊緊圍繞構建和諧社會的主題，營造奉獻、友愛、互助、進步的時代新風，建立并完善進社區(qū)志愿者服務組織向規(guī)范化、制度化、經(jīng)?；l(fā)展，從而全面提高青少年的綜合素質(zhì)。學校廣泛發(fā)動，壯大社區(qū)志愿服務力量，提高社區(qū)志愿服務的針對性和實效性;健全機制，為社區(qū)志愿服務持續(xù)發(fā)展提供有力保障。
為更加有效地促進我區(qū)社會經(jīng)濟又快又好地發(fā)展和社會的和諧穩(wěn)定，確保政府重大行政決策和行政決定的科學性、合理性，有效防范政府在行政管理活動中的法律風險，營造良好的法治環(huán)境，區(qū)司法局挑選了10名業(yè)務精通、素質(zhì)過硬的律師組建成法律顧問團為區(qū)政府提供法律服務，當好政府法律參謀。
一、 指導思想
以鄧小平理論、“三個代表”思想和科學發(fā)展觀為指導，以貫徹實施國務院《全面推進依法行政實施綱要》為主線，按照國務院《關于加強市縣政府依法行政的決定》的要求，圍繞“保增長、保民生、保穩(wěn)定”的時代要求，進一步強化律師的職能作用，充分發(fā)揮律師在推進法治政府建設、促進社會和諧穩(wěn)定工作中的積極作用，為政府依法行政提供法律保障。
二、顧問律師的服務內(nèi)容
為更好地發(fā)揮律師精通法律、熟知民意的優(yōu)勢，讓他們積極參與政府法律事務,為政府重大的決策提供法律意見、對我區(qū)的重點建設工程項目和經(jīng)濟領域的各項事務和各類合同進行審核把關等政府事務，顧問律師主要提供如下法律服務：
(二)參與區(qū)政府規(guī)范性文件的制定，并提供法律論證意見;
(三)協(xié)助區(qū)政府法制機構為區(qū)政府重大決策提供法律意見;
(四)辦理區(qū)政府委托的其他法律事務。
三、顧問律師的權利和義務
為便于顧問律師開展工作，擔任政府法律顧問的律師應當享有如下權利：
1、查閱有關文件及資料，向相關人員調(diào)查了解情況;
2、參加政府召開的有關會議;
4、獲得履行政府法律顧問職責所必需的其他工作條件和便利。
在履行法律事務期間，顧問律師應當履行以下義務：
2、忠于職守，維護區(qū)政府的合法權益;
3、不得以區(qū)政府法律顧問身份從事商業(yè)活動;
4、認真、細致、公正、高效完成交辦的各項事務;
5、與交辦的事項存在利害關系，可能影響公正履行職責的，應自行申請回避;
6、依法應履行的其他有關義務。
四、顧問律師的工作機制
律師擔任區(qū)政府法律顧問工作，以律師顧問團的形式先予試行1年，暫不頒發(fā)聘書。區(qū)政府領導如確有需要，可挑選法律顧問團中的一名律師作為相對固定的法律顧問。
區(qū)司法局按照律師的專業(yè)特長與相關法律事務相適應的原則，指派顧問團的律師跟進區(qū)政府的具體法律事務。遇到指派律師開庭、出差到外地辦案或其他原因而無法提供法律服務時，由區(qū)司法局律師公證管理科調(diào)派其他顧問律師負責跟進。法律事務重大、復雜的，可由區(qū)司法局律師公證管理科視情況召集和調(diào)配法律顧問團的其他成員參與。具體召集和調(diào)配事宜由區(qū)司法局律師公證管理科李玉茹科長負責。(電話： )
區(qū)司法局對律師擔任政府法律顧問工作行使指導、管理和監(jiān)督職能，對不適宜承擔這項工作的律師，將及時予以撤換。
一、宗旨與職責
政府法律顧問是為貴政府及其領導決策提供法律咨詢，其職責是為貴政府及其領導決策提供優(yōu)質(zhì)、高效、及時、準確的法律服務，不具有行政職能。
優(yōu)質(zhì)：由本所業(yè)務最好的律師組團，提供最專業(yè)的法律顧問服務。
高效：接受交辦事件，注重效率與公正，提供切實可行的法律服務。
及時：保障信息暢通，能夠及時了解到政府的法律服務需要，并快捷地提供相關法律服務。
準確：對提出的法律服務，嚴格把關，做到事實清楚，法律依據(jù)充分。
政府法律顧問以維護政府“為民執(zhí)政、科學理政、依法行政、從嚴治政”，承辦政府交辦的各項法律事務，對政府負責。
二、法律顧問的工作范圍
1、參與論證貴政府宏觀決策的合法性和可行性;為貴政府的重大行政決策、行政行為提供法律意見，應領導的要求，對決策進行法律論證。
服務方式：充分聽取政府決策的目的，效果，尋找準確的法律依據(jù)和政策依據(jù)，運用相關立法技巧，進行全方面論證，出據(jù)科學、準確的法律意見書。
2、為貴政府及其職能部門正在實施或準備實施的行政管理工作提供法律咨詢意見。完善貴府法律風險防范制度、措施，提供處理突發(fā)事件、人員違法亂紀行為及其他重大事件的法律依據(jù)，防范職務犯罪。
服務方式：對于政府及相關職能部門依法或依照授權實施或準備實施的行政管理工作，實行事前審查，提供法律相關依據(jù)，提供詳實可行的行政管理工作實施法律意見，防范制度漏洞，實現(xiàn)行政行為的準確高效。
3、為貴政府進行的各項改革及措施提供法律咨詢意見。
服務方式：論述政府進行改革和措施的必要性與可行性，提供相應法律依據(jù)與政策，出具實施的法律意見書。
4、受貴政府委托，對以貴政府名義或被貴政府列入計劃管理項目的承包、發(fā)包、招標、投標以及招商引資、經(jīng)濟貿(mào)易談判提供法律咨詢意見。
服務方式：認真審查相關承包、發(fā)包、招標、投標及招商引資、經(jīng)濟貿(mào)易主體身體的合法性;參與相關合同協(xié)議的談判、草擬、簽定工作;監(jiān)督相關合同協(xié)議的執(zhí)行工作，及時預測相關合同風險，提出合理化法律意見，解決相關合同協(xié)議執(zhí)行糾紛。
5、受貴政府的指派，對轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的有一定影響的事件以非政府官員的身份進行調(diào)查、協(xié)調(diào)，并向貴政府提出依法處理的法律咨詢意見。
6、受貴政府的指派，配合信訪部門為依法處理疑難信訪案件提供法律咨詢意見，對信訪群眾提供法律咨詢和引導。
7、就貴府修訂規(guī)章、制度、規(guī)范性文件出具法律意見。
8、規(guī)范貴府常用法律文書和執(zhí)法程序，加強實體證據(jù)審查，預防和避免行政侵權，減少各種行政復議、行政訴訟的發(fā)生。
9、參與貴府及相關職能部門的行政執(zhí)法、行政處罰、行政聽證、行政復議、行政訴訟事務，提供程序法與實體法的相應依據(jù)，強化行政行為的合法性與程序的嚴格性，做到有法可依、執(zhí)法必嚴。
服務方式： 在行政執(zhí)法中，本所指派律師參與違法主體違法證據(jù)的收集，做到證據(jù)充分有效，收集完證據(jù)做行政處罰時，做到程序嚴格，法律要求的每一項程序都要進行，做到程序規(guī)范，同時保證做出的處罰與事實相符，法律依據(jù)充分。
在行政復議與行政聽證中，指派豐富經(jīng)驗的律師參與，認真被查行政復議與行政聽證
申請書
意見，提出中肯明確的法律意見，提供相應的解決方案，維護政府執(zhí)法公正形象。
在行政訴訟活動中，指派專業(yè)行政訴訟律師，整理相關行政執(zhí)法證據(jù)，論證行政訴訟的答辯意見，尋求最有利的訴訟方向，做到法庭外準備充分，法庭上論辯有力，切實實現(xiàn)訴訟目的。
10、整理匯編貴府工作需要的法律法規(guī)，及時提供最新的法律信息，幫助采取預先應備措施。
11、接受貴府各部門、人員的法律咨詢，針對性地進行《行政訴訟法》、《行政復議法》、《行政處罰法》、《行政許可法》等專題講座培訓，提高人員的法律素質(zhì)。
12、對已經(jīng)出現(xiàn)的風險、事故、糾紛，依照政府指示，從政府的整體利益、案件的實際情況出發(fā)，注重辦案策略，力爭采取協(xié)商、調(diào)解方式解決，代理復議、訴訟事務，維護政府利益。
13、定期舉辦專題法治講座以及行政聽證、法制宣傳、法律培訓等活動。
14、應邀參與重大事項的策劃、運作，擬訂、論證法律方案，制作法律文書。
15、政府交辦的其他法律事務。
三、法律顧問的工作方式
在政府設立法律顧問室，指派律師值班，同時也可通過電話、傳真、電郵、qq、當面等方式提供顧問服務。
1、向貴政府及其領導提供書面法律咨詢意見。
書面法律意見應一式三份，其中貴政府法制辦一份，貴政府相關領導一份，法律顧問本人一份。書面意見應一案一結(jié)，并立案存檔。
2、向貴政府領導提供口頭法律咨詢意見。
口頭法律咨詢意見要有完整的記錄，并定期交由首席法律顧問審閱，由法律顧問本人保存。
3、列席貴政府相關會議，并發(fā)表意見。
4、法律顧問的工作時間我所同時提供定期和不定期兩種形式的服務。
定期為：我所在每周二、四指派固定的專業(yè)律師到貴政府坐班服務;
不定期為：除了坐班專業(yè)律師之外，保證貴政府在遇有其他緊急事件時隨叫隨到，并即時提供優(yōu)質(zhì)、高效、及時、準確的法律服務。
5、對貴政府提供法律顧問服務，我所堅持以團隊的力量完成，并針對貴政府的實際需要，選出我所在各個專業(yè)領域最優(yōu)秀的律師組建成的專業(yè)顧問團。對貴政府所涉及的法律事務，指派該專業(yè)領域的優(yōu)秀律師提供服務。
6、我所對顧問工作進行書面記錄，定期或年度進行總結(jié)，向貴府匯報。
四、責任和紀律
1、本所對本所律師提供的法律服務承擔責任。
2、法律顧問對所提供的法律咨詢意見及所接觸的國家秘密負有保密義務，不得向貴政府領導和法律顧問團成員以外的任何人披露。如需要對外披露，必須按貴政府規(guī)定的范圍和程序辦理。
3、法律顧問團成員在辦理法律顧問以外的業(yè)務時，不得以貴政府法律顧問身份對有關部門和當事人施加影響。
4、在處理法律事務時，堅持維護政府形象和利益。
五、工作條件
1、貴政府辦公室將法律顧問團納入發(fā)文范圍，使法律顧問及時、全面了解有關文件精神。
2、貴政府辦公室為法律顧問團開展工作提供必要的辦公場所、辦公設備及證件和
介紹信
，各級人民政府及有關部門和單位要給予配合。
六、競爭報價
如果能成為貴府的法律顧問，本所將對貴府的工作職責、工作程序、常見涉法事務進行專題深度調(diào)研，分析法律需求特點，制定更細、更有針對性的法律服務方案。
環(huán)衛(wèi)服務方案篇十三
我自愿擔任鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)隊保潔員，履行我所承擔的責任區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生保潔職責。本人承諾如下：
一、堅持每周一、三、五對衛(wèi)生責任區(qū)進行日常清掃，每月逢十日、二十日、三十日對衛(wèi)生責任區(qū)進行三次大清掃，衛(wèi)生責任區(qū)內(nèi)保潔時間不低于二晝夜。垃圾保持掃一次，清一次，定點定期，清除垃圾。
二、確保公路兩側(cè)100米之內(nèi)，通道沿線視線范圍內(nèi)每500平方米塑料袋、紙屑、秸稈等單項廢棄物，在按時保潔的基礎上，堅持巡回保潔。
三、全面落實鎮(zhèn)村兩級環(huán)境衛(wèi)生責任制，對亂倒垃圾、亂排污水、亂堆雜物等破壞環(huán)境衛(wèi)生的行為進行制止，對情節(jié)嚴重的進行舉報，直至追究責任。
四、在堅持定時保潔的基礎上，要按照鎮(zhèn)村兩級各個階段重點工作的要求，重大節(jié)日的需要進行重點保潔，堅守崗位，隨叫隨到，確保責任區(qū)環(huán)境整潔，美化亮化。
五、堅持著裝保潔，在工作崗位上注意安全，自覺接受鎮(zhèn)村領導，接受社會各界監(jiān)督。認真履行保潔職責，共建xx美好家園！
環(huán)衛(wèi)服務方案篇十四
本企業(yè)積極響應市委、市政府號召，認真落實xx市的市容保潔規(guī)范建設，對所承包的活動項目場地（xx市xx路xx號xx商業(yè)廣場），承諾做到以下幾點：
1、切實執(zhí)行并全面加強活動場地布置管理；
3、活動材料垃圾統(tǒng)一收集，保持活動場地較好的環(huán)境；
5、對本企業(yè)承建的活動項目存在不符合城鄉(xiāng)清潔工程要求的，經(jīng)監(jiān)督部門指出需要立即整改的馬上組織整改，三天內(nèi)落實完成，并對所承建項目周圍環(huán)境的清潔衛(wèi)生進行自查自糾，清除衛(wèi)生死角。
6、本企業(yè)若不能做到上述工作出現(xiàn)問題，自愿停止承建項目活動，切實進行整改，直至整改通過有關部門驗收合格，方可活動。
環(huán)衛(wèi)服務方案篇十五
為切實加強我縣農(nóng)村中小學校校園安全保衛(wèi)工作，有效防范校園重大案件和傷害事件的發(fā)生，根據(jù)《海南省教育廳關于配備中小學校幼兒園專職保安人員的通知》（瓊教辦〔20xx〕47號）精神，結(jié)合我縣實際，制定本工作方案。
以黨的十八大和十八屆三中、四中、五中、六中全會精神為指導，以創(chuàng)建平安和諧校園為宗旨，有效防范校園內(nèi)發(fā)生暴力事件，切實保障師生生命和財產(chǎn)安全，及時處置侵害師生安全的惡性的事件，切實維護校園安全穩(wěn)定。
按標準配備農(nóng)村中小學校校園保安，加強對校園保安的管理和培訓，提高校園保安的業(yè)務能力和綜合素質(zhì)，保障我縣農(nóng)村中小學校校園安全。分兩階段配備校園保安：第一階段，配備150名用工方式為非全日制用工的半職校園保安；第二階段，對農(nóng)村中小學校校園保安進行全面考核，考核合格轉(zhuǎn)為政府購買服務用工的全職校園保安，與勞務派遣公司簽訂合同，將其納入全縣校園保安統(tǒng)一管理。逐步建設我縣專業(yè)化的校園保安隊伍，完善制度建設，建立健全校園保安動態(tài)管理機制，形成符合我縣實際的全職和半職校園保安并存的校園保安體系。
（一）性質(zhì)：配備的校園保安為非全日制用工形式，按小時計酬，計酬工資不低于我縣最低小時工資標準。校園保安在同一個單位平均每天工作時間不超過4個小時，每周工作時間累計不超過24個小時。校園保安不與學校簽訂勞動合同，只訂口頭協(xié)議，無試用期，學校和校園保安雙方均可隨時通知對方終止用工。終止用工，學校不需向校園保安支付經(jīng)濟補償金。
（二）配備范圍：本次校園保安配備范圍為屯昌縣農(nóng)村中小學校（不含教學點)。
（三）崗位設置及要求：按照《海南省教育廳關于配備中小學校幼兒園專職保安人員的通知》（瓊教辦〔20xx〕47號）要求，農(nóng)村中小學校在校生500名以內(nèi)的學校配備2名校園保安，有寄宿生的學校增配1名校園保安；500名以上的學校配備3名校園保安，有寄宿生的學校增配2名校園保安。全縣農(nóng)村中小學校共有76所，校園保安配備計劃數(shù)共192人，現(xiàn)有校園保安數(shù)42人，應再增加配備校園保安數(shù)150名。（詳見附件1）。校園保安實行輪班制，保障校園保安工作與自身農(nóng)業(yè)生產(chǎn)兩不誤。
（一）配備對象：配備對象為學校所在村鎮(zhèn)因家庭有特殊情況不能外出務工的建檔立卡貧困戶富余勞動力。
（二）選配條件：
1.年齡18至50歲男性，身體健康，有責任心和正義感，品行良好，心理素質(zhì)好。
2.作風正派，遵紀守法，無刑事處罰、勞動教養(yǎng)、收容教育、強制隔離戒毒、行政拘留等不良記錄。
3.熱愛保安工作。
（三）配備程序：
1.發(fā)布公告?？h教育局負責草擬公告，公告內(nèi)容包括配備校園保安的具體崗位、配備條件、工作性質(zhì)、工作待遇等情況。公告在農(nóng)村中學、中心小學（縣教育局負責）以及鎮(zhèn)政府、村委會（鎮(zhèn)政府負責）張貼。公告時間為5個工作日。
2.組織報名。各鎮(zhèn)政府根據(jù)本鎮(zhèn)農(nóng)村中小學校配備校園保安的具體崗位，積極發(fā)動符合條件的人員報名。報名時間為5天。
3.確定校園保安人選。各鎮(zhèn)政府根據(jù)選配條件擬定本鎮(zhèn)校園保安人選報縣教育局，縣教育局負責匯總各鎮(zhèn)政府報送的校園保安人選上報縣政府審定。
4.公示。根據(jù)縣政府審定的校園保安人選，按鎮(zhèn)將人選進行分類。人選名單在農(nóng)村中學、中心小學以及鎮(zhèn)政府和村委會公示。公示時間為5個工作日。
5.崗前培訓。公示無異議后，由縣教育局負責召集校園保安進行崗前培訓，縣就業(yè)局將校園保安崗前培訓列入職業(yè)技能培訓項目，由縣公安局負責進行具體培訓。崗前培訓時間為7天。
6.上崗。崗前培訓結(jié)束后，由縣教育局負責安排校園保安上崗，并出臺相關的校園保安管理制度進行管理。
（一）政府補貼費用。農(nóng)村中小學校校園保安按我縣20xx年最低小時工資11.3元計發(fā)待遇。每兩周結(jié)算一次。此次增配校園保安150名，每個校園保安月報酬（按每天4個小時，一周5天，一個月4個周計算）為904元，年報酬為10848元。150名校園保安每年共需支付報酬162.72萬元。所需經(jīng)費列入縣財政預算。
（二）意外傷害保險：所在學校為配備的農(nóng)村中小學校校園保安每人每年購買100元意外傷害保險。
（三）校園保安統(tǒng)一配備保安服裝，由各學校按縣教育局統(tǒng)一標準自行采購。
（一）各有關單位要秉著認真負責的`態(tài)度，公正公平公開開展校園保安配備工作。
（二）各鎮(zhèn)政府要加強對校園保安的統(tǒng)籌管理，建立校園保安信息檔案，并不定期組織校園保安進行思想教育和業(yè)務培訓，增強其遵紀守法的自覺性和工作責任心。
（三）縣教育局要制定出臺關于校園保安考勤、考核等管理制度，切實提高校園保安履職的積極性和主動性。
（四）校園保安實行動態(tài)管理。校園保安由鎮(zhèn)政府負責確定人選，實行統(tǒng)一管理。學校負責安排具體工作，并對校園保安實行考核，考核結(jié)果報送鎮(zhèn)政府。根據(jù)考核結(jié)果，決定是否轉(zhuǎn)為政府購買服務、繼續(xù)留用或終止用工。
環(huán)衛(wèi)服務方案篇十六
如今社會發(fā)展迅速，城市環(huán)境面臨著越來越大的挑戰(zhàn)。作為城市建設的重要組成部分，環(huán)衛(wèi)服務的質(zhì)量直接關系到人民群眾的生活質(zhì)量和城市形象的提升。身為一名環(huán)衛(wèi)工作人員，我時刻感受到自己肩負的重任和責任。多年來，我積累了一些心得體會，深刻認識到環(huán)衛(wèi)服務在城市建設中的重要性，并不斷努力提高自己的工作水平。
第二段：環(huán)衛(wèi)工作的困難與挑戰(zhàn)。
環(huán)衛(wèi)工作不像一些有固定時間和地點的工作那樣簡單，它需要經(jīng)歷各種困難與挑戰(zhàn)。首先，工作環(huán)境惡劣，勞動強度大，需要在夜晚和惡劣天氣下進行清掃和垃圾收取。其次，公眾對環(huán)衛(wèi)工作常常缺乏理解和尊重，很多人對環(huán)衛(wèi)工人存在偏見，甚至嘲笑他們的工作。每當遇到這些困難與挑戰(zhàn)時，我都深感環(huán)衛(wèi)工作不僅是一份職責，更是一份責任和使命。
第三段：勤勉、耐心和細致是環(huán)衛(wèi)服務的重要品質(zhì)。
在環(huán)衛(wèi)工作中，勤勉、耐心和細致是非常重要的品質(zhì)。作為環(huán)衛(wèi)工作人員，我們要勤勉工作，保持高度的工作積極性和責任心。我們要耐心對待每一位市民的需求和投訴，耐心傾聽他們的建議和意見，并且及時解決問題。同時，我們要細致入微地清掃城市街頭巷尾的每一個角落，打掃每一抹污漬，讓市民感受到城市的美好。
提高環(huán)衛(wèi)服務水平是環(huán)衛(wèi)工作的重要目標。為了達到這個目標，我們不僅要不斷吸取他人經(jīng)驗，還要不斷學習和充實自己。首先，我們要加強家園美化的宣傳教育，提高市民的環(huán)保意識，保持整潔衛(wèi)生的生活習慣。其次，我們要學習先進的環(huán)衛(wèi)工作技術和設備使用方法，提高工作效率和質(zhì)量。最后，我們要加強與市民的溝通與互動，聽取他們的需求和建議，及時調(diào)整工作重心，提升環(huán)衛(wèi)服務的滿意度。
第五段：深刻領悟環(huán)衛(wèi)服務的意義與價值。
多年來，通過參與環(huán)衛(wèi)服務工作，我深刻體會到環(huán)衛(wèi)服務的意義與價值。環(huán)衛(wèi)工作是一項默默無聞的事業(yè)，但它直接關系到每個人的生活環(huán)境和城市的品質(zhì)。每次看到市民在整潔的街道上愉快地行走，我都感到無比的驕傲與滿足。環(huán)衛(wèi)服務不僅是一份工作，更是一種奉獻與責任的表現(xiàn)。作為環(huán)衛(wèi)工作者，我將不斷努力，提高自己的工作水平，為創(chuàng)建美麗、宜居的城市貢獻自己的力量。
總結(jié)：
經(jīng)過多年的環(huán)衛(wèi)服務工作，我深刻認識到環(huán)衛(wèi)服務在城市建設中的重要性，并且意識到提高環(huán)衛(wèi)服務水平的重要途徑與方法。勤勉、耐心和細致是環(huán)衛(wèi)服務的重要品質(zhì)，通過學習和充實自己，我們可以不斷提高自身水平。環(huán)衛(wèi)服務不僅是一份工作，更是一項奉獻和責任的事業(yè)，我們需要深刻領悟環(huán)衛(wèi)服務的意義與價值，并努力為創(chuàng)建美麗宜居的城市貢獻自己的力量。