總結是思考的過程，可以促使我們思考問題的本質和解決方案。寫總結時要簡明扼要、言之有物、表達準確、語言流暢。接下來我們將分享一些寫作總結的技巧和經驗，希望能對大家有所幫助。
汽車美容論文總結篇一
生活化的設計與藝術化的生活不斷交織出現(xiàn)在我們的生活中，人們對審美和品味的把握也在悄然變化。
鑒于此，高校藝術設計教育的作用無疑也提升到一個新的高度。
《裝飾基礎》課程作為專業(yè)基礎課程體系中的重要組成部分。
在教學過程中，進行階段性的教學反思，建立新的理念與方法，為從整體上確保教學質量，使裝飾基礎教學能夠更好地與未來的設計需求銜接，以真正成為將來專業(yè)設計中良好的基礎平臺。
一、學生應本著審美的態(tài)度走進裝飾藝術世界
視覺藝術教育有幾個比較公認的特點：教育有標準、有教學指導程序、有核心課程，核心課程的內容是藝術技巧、審美經驗、文化修養(yǎng)三方面構成的。
這一階段著重于美感的啟發(fā)。
在裝飾基礎教學中，打破以往直接從概念定義入手的教學流程。
從學生興奮點出發(fā)，以一系列的作品賞析與交流開始引入課程，其目的在于開闊學生視野，引發(fā)興趣。
在教學實踐過程中不能止步于書本范疇，不難發(fā)現(xiàn)，審美能力的缺失，將在一定程度上阻礙了學生設計水平的發(fā)揮。
如果前期缺乏一定的審美修養(yǎng)。
即便有再多的藝術理論知識，對于學生整體審美素質而言也是杯水車薪。
教學實踐成果中很明顯的例子就是自身綜合藝術素養(yǎng)較高的同學，創(chuàng)作題材更廣泛，表現(xiàn)能力也較強。
能鑄就其設計品的成功。
毋庸諱言，教師要有目的地在學生鑒賞能力與認知上給予充分引導，也是我們在授課過程中亟待解決的問題。
首先，強調裝飾設計與文化之聯(lián)結性。
對各種文化的考察是我們認識、感受和理解裝飾藝術的重要途徑。
古今中外藝術家們卓越創(chuàng)造的藝術作品，顯示了不同時代不同地域的多樣性裝飾風格，各國民間藝術的沃土更是開出奇異多彩的藝術之花。
這些都是最美最寶貴的的裝飾藝術遺產。
將動態(tài)的方式加上靜態(tài)的語言來展現(xiàn)，讓同學們通過畫面或視頻與古老的藝術進行對話，從概括的形式語言到多元化創(chuàng)作，從二維到三維的豐富視覺表現(xiàn)，鼓勵學生們尋索裝飾設計的途徑。
其次，提出與課程相聯(lián)的一系列關鍵詞作為課后的知識點查詢。
如成都非物質遺產節(jié)，中外裝飾藝術家等，這些內容都可作為課程的外延知識加以補充。
列舉課程相關書籍、博客與網站地址。
在調研探索中，鼓勵同學對世間一切美好的形態(tài)和色彩有向往有情感;獲得靈感的基礎是信息，知識，與經驗的積累，通過本階段學習，讓學生們能敏銳地把握和獲取裝飾的元素，具備較強的鑒賞能力，進而發(fā)掘靈感，即先要理解“文化”，從我們的傳統(tǒng)藝術中尋找自己創(chuàng)作的營養(yǎng)。
二、創(chuàng)意與技藝是設計的主流問題，在裝飾基礎教學方面也承載著不同的價值
裝飾設計與繪畫不同，它是一門同時兼功能性，工藝性和形式美于一身的藝術形式。
由于裝飾的樣式是需要通過一定的工藝手段才能制作到它所要裝飾的物品上，因此，還要考慮技藝的問題。
一方面，我們提倡學生有自己的見解與獨創(chuàng)性，具有以嶄新視角去詮釋作品的能力，即創(chuàng)意能力。
另一方面，在創(chuàng)作過程中還要兼顧技術。
從這個角度來講，教師需要經常檢驗一下課程的知識點與知識鏈是否與其特殊的需求相吻合?我們不能照搬傳統(tǒng)課中片面強調一對一的“寫生變化”。
這方面花費過多時力，一定程度阻礙了創(chuàng)意思維的發(fā)揮，同時也容易使學生陷入單純唯美的追求當中，尤其在實際運用中，當裝飾圖案與立體形態(tài)結合表現(xiàn)，或是與現(xiàn)代平面設計相適應等方面會顯現(xiàn)不足之處。
“裝飾”作為藝術設計而言，則更注重裝飾行為和結果。
以秩序化、規(guī)律化、理想化為要求，同時追求材料、結構、功能特性的美。
強調綜合考慮融于作品中的藝術性與表現(xiàn)形式是要對接的，是不可分割的'。
二者的統(tǒng)一與協(xié)調才能組成完整的視覺形象作品，展現(xiàn)一定的藝術魅力和實用性。
因而，教學設計要求學生善于發(fā)現(xiàn)設計的多種可能性，運用不同工具、不同表現(xiàn)方法、不同造型語言去描繪對象。
另外，在訓練過程中，要了解不同工具的特點，還應研究對它們的不同的使用方法能給我們帶來的多種可能性。
比如材料與肌理的差異會使裝飾語言變幻萬千。
當我們應用不同的工具、不同的表現(xiàn)方法時表現(xiàn)的可能性會更加寬闊，使每件作品都能被賦予獨到的思想與形態(tài)。
如此看來，創(chuàng)意與技藝的聯(lián)姻能為裝飾藝術更為生動多彩。
三、實踐性教學有著不可替代的作用，在設計課程中，增加解決實際問題的方法訓練和啟發(fā)
這是專業(yè)藝術與設計藝術教育的原則。
裝飾基礎課程的重點為解決在裝飾中的形態(tài)、色彩、材質的塑造與構成能力。
針對平面的裝飾圖形和立體形態(tài)，都需要學生結合大量的實踐活動去把握，從而較快熟悉不同的材料、工具，培養(yǎng)基本技能，拓寬二維、三維形態(tài)的藝術表現(xiàn)能力。
其中，兩種層面的設計使學生均有訓練：一是比較自由的設計，思維的方式與角度可以更多樣，其表現(xiàn)的手段更加寬泛，注重的是對裝飾設計方法材料等的探究，有利于創(chuàng)新思維的發(fā)掘，帶有一定的實驗性;另一類是結合具體命題要求，在“約束”中創(chuàng)作，帶有更強的實踐性。
藝術設計教育最大的特點是教育差異化大，全世界的藝術院校的方式都有共同點，但實踐的原則是大家都必須遵循的，教學過程注意學生解決實際問題的能力，只有在此基礎上才能更好地培養(yǎng)學生創(chuàng)造性思維的能力。
在課程作業(yè)要求方面有系統(tǒng)的階段性安排，基本上是每天有一個具體的小練習，相連形成了一個整體的課程系統(tǒng)。
通過幾項專題裝飾設計練習能使學生漸漸掌握如何通過創(chuàng)意、采集、變形、著色等手段準確傳達主題的方法，提倡學生的自我實驗和創(chuàng)造性體驗，使教學活動的開展始終保持著新鮮感、趣味性和探索性的狀態(tài)。
從裝飾畫面構想到作品實現(xiàn)，教師要將學生實際動手與解決問題的能力的培養(yǎng)始終貫穿于課程中。
引導學生體驗裝飾基礎理論、掌握造型的形式法則，色彩的對比與調和，學生從確定方案、制定計劃，尋找材料，制作加工一系列完整的程序。
希望達到《考工記》所提出材有美，工有巧的境界。
在此過程中教師給予鼓勵和輔導，通過課題實踐讓學生自覺地對這個時代的設計元素、設計工具、設計方法進行了解與掌握，以適應現(xiàn)代設計的種種需求。
為提升設計水準，結合裝飾圖案的巧思及適時信息導入大眾日常生活中。
鑒于此課程在學生的整個專業(yè)中起到非常重要的作用，以上幾方面的授課準備，預期會在一定程度上讓學生對裝飾畫設計有一個較深入的認知和實際設計水平的提高。
結語：科技與信息的發(fā)展，人們感知的視角得更廣泛的延伸，審美有了更深層的要求。
應當如何完成裝飾語言的藝術創(chuàng)作，裝飾藝術教育起著越來越重要的作用，教育工作者針對這個方向進行探討并付出努力，期望古老又新鮮的裝飾藝術真正成為我們生活中不可或缺的一部分。
汽車美容論文總結篇二
摘要：《汽車美容與裝飾》課程是現(xiàn)行職業(yè)教育課程體系中的重要內容，是幫助有關專業(yè)學生切實形成汽車產業(yè)相關實踐操作技能的重要路徑，本文基于工作任務導向的解析視角，對《汽車美容與裝飾》課程的改革與實踐路徑問題展開了簡要的論述，僅供參考。
關鍵詞：工作任務導向；《汽車美容與裝飾》；課程改革與實踐。
一、進行課程開發(fā)的必要性。
1.外在因素分析。
根據近年來實施的市場調研工作的結果顯示：我國城鄉(xiāng)居民的汽車保有量，正呈現(xiàn)出逐年增加的趨勢。且有不少于30%的城市抵擋私家車車主已經形成可給汽車實施日?；廊蒺B(yǎng)護行為的基本觀念；而且有30%左右的公務用高檔汽車也會定期實施美容保養(yǎng)操作；并且有大約50%的獨立車主愿意在自身掌握相關操作技術的背景之下，自行完成汽車產品的嗎，美容與養(yǎng)護實踐行為。由此，我們可以說，汽車美容養(yǎng)護業(yè)務具備著穩(wěn)定而光明的市場前景。
2.內在因素分析。
第一，理論設計與實踐行為之間不能實現(xiàn)良好而充分的'對接?！镀嚸廊菖c裝飾》課程本身就具備著選課參課學生群體數量規(guī)模較大，且學生往往對課程學習過程具備充分興趣取向的實踐特征。但是在實際的教學工作開展路徑中，往往還存在著先理論后實操的習慣性做法，直接導致學生在進入實踐性學習環(huán)節(jié)之后，對之前學習過的理論性內容產生明顯的遺忘，在實踐層面引致理論學習內容與實際應用環(huán)節(jié)的嚴重脫節(jié)，難以實現(xiàn)對學生學習興趣的有效激發(fā)，不利于課程教學工作效果水平的有效提升。
第二，教學內容設計體系表現(xiàn)出過于強烈的傳統(tǒng)化特征。在實際的課堂教學環(huán)節(jié)的推進過程中。教師的講授環(huán)節(jié)表現(xiàn)出過于強烈的影響，傳統(tǒng)教學法依然在教師的應用實踐過程中占據較大的時間比重，這些傳統(tǒng)而古老的教學方法在實際教學活動中的使用，不利于現(xiàn)代教育事業(yè)的靈活性、實踐性，以及開放性特征的有效發(fā)揮，使得相關教師群體難以實現(xiàn)對學生學習興趣的有效激發(fā)。第三，學生群體在學習過程中存在著明顯的被動性，在實際的教學工作開展過程中，填鴨式和灌輸式的教學實踐模式依然保持著其穩(wěn)定的存在性，教師在教學過程中明顯忽視了學生的學習主動性以及創(chuàng)造能力，逐步導致學生群體對老師的課內講授行為形成了較為強烈的依賴性，不利于學生群體專業(yè)化實踐能力狀況的有效拓展。
二、基于工作任務導向的課程改革與實踐思路設計。
1.課程的基本內容設置體系。
《汽車美容與裝飾》課程圍繞著其基本的專業(yè)技能培養(yǎng)和發(fā)展目標，同時涉及了多個方面的專業(yè)化知識與實踐技巧教學內容，具體涉及了汽車清洗、漆面美容、內裝飾美容、外裝飾美容以及防護改裝五個基本的技術門類。再依照五個基本的技術門類，具體分化出外表清洗、內部清洗、發(fā)動機倉清洗、漆面護理、漆面修復、彩條裝飾、保護膜裝飾、汽車內部封閉空間凈化、隔音處理、倒車雷達安裝、gps及和安裝等具體教學任務環(huán)節(jié)。
2.教學環(huán)節(jié)的設計以及教學工作的具體運作過程。
第一，教學環(huán)節(jié)的設計。相關課程的任課教師，應當通過對現(xiàn)有發(fā)展環(huán)境之下的汽車美容行業(yè)的市場運作環(huán)境，展開細致的現(xiàn)狀調查與分析，對現(xiàn)有市場運作實踐背景之下，汽車清洗、漆面美容、外裝飾、內部裝飾、防護改裝5個典型典型化的職業(yè)工作任務，展開基于職業(yè)環(huán)境建構視角的細致化分析，確定每項任務的具體化工作實踐流程，并確定工作實踐過程與生產實踐流程之間的關聯(lián)性。在最后環(huán)節(jié)，應當確定現(xiàn)有的教學實務環(huán)節(jié)與實踐工作崗位實務運作之間的關聯(lián)性與對應性，切實保障教學工作實踐場景與工作實務環(huán)境之間的充分對應性關系，扎實提升課程改革實務行為的真實性、職業(yè)性，以及開放性，促進課程在教學實務工作的開展過程中得到良好的客觀發(fā)展。
第二，教學工作的具體運作過程，根據之前筆者已經論及的5個典型化的實踐工作任務，展開具體的教學實踐環(huán)節(jié)，為每個任務針對性地設計若干個具體的化的實踐教學情境，指令學生群體，在具體的教學實踐情境中，按照相對應的要求，完成相關的學習任務，切實保證學生群體的理論學習水平以及實踐操作技巧的雙重提升，在具體的實踐性教學任務完成和實施過程中，應當切實保障學生的主體性特征，發(fā)揮學生自身的主觀化思考能力，將教師的教學指導行為設置在參考性實踐地位，扎實提升學生動手實踐能力，為職業(yè)生涯的穩(wěn)定有序發(fā)展打下良好而充分的鋪墊。
3.教學工作的實施手段與方法。
要依照相關行業(yè)的具體化教學工作實踐需要，對傳統(tǒng)模式之下的教學實施方式進行相應性的針對性改善，逐步引入并運用現(xiàn)代化的教育技術形態(tài)，不斷優(yōu)化教學過程，因材施教，扎實提升實際教學工作實務過程的質量水平。在實際的教學實踐過程中，要重點關注學生的主體性因素在學習效果提升過程中的作用，切實改觀學生在學習實務過程中的被動性心理。教師在教學實務中想要發(fā)揮其充分的引導者角色，可以通過現(xiàn)場教學、分組討論、案例分析法等模式來具體實現(xiàn)。想要在工作任務導向的理念指引背景之下，實現(xiàn)《汽車美容與裝飾》課程教學效果水平的有效提升，必須對相關課程教學實務中的有關的細節(jié)化發(fā)展現(xiàn)狀，展開充分的調查與分析，在此基礎上，設計出行之有效的教學工作開展方案，要重點提升學生在學習過程中的主動性，助力相關課程教學效果的有效提升。
參考文獻：
汽車美容論文總結篇三
導入新課題;
專業(yè)汽車美容均需采用先進的工具和設備，以提高作業(yè)的速度和質量，確保汽車美容的效果。掌握汽車美容工具和設備的基本知識，對正確使用和維護工具、設備具有重要的意義,而掌握汽車美容工具和設備的正確使用，對汽車美容清潔有重要的意義。
教學步驟及主要內容
一、冷、熱水高壓清洗機的使用
1.對清洗的汽車進行表面檢查
先對待清洗的汽車進行表面檢查，了解本身表面狀況，制訂必要的清洗工藝。
若車身表面污物不多，以浮塵、泥土為主，可選用冷水沖洗的工藝;
若污物較多，且有油垢等，可采用高壓熱水沖洗工藝。
2.做好清洗準備
1)對清洗機進行檢查，是設備處于正常狀態(tài)，準備好有關工具和材料。
2)接通清洗機的水源、電源，起到清洗加熱裝置，使噴槍能正常噴出70~80℃的熱水，用于清洗。
3.清洗操作
以待清洗的汽車污垢嚴重，需要熱水清洗為例，進行實際操作順序為：
1)將高壓噴槍的壓力控制在10mpa左右，用75℃左右的熱水對車身外表從上向下沖洗一遍，清除車身表面的沙礫、污泥等。
2)用高壓熱水對車頂、前后風窗玻璃、門窗玻璃及通風口，依次逐一沖洗。
3)用高壓熱水沖洗車門、門飾板和門條;
4)用高壓熱水沖洗發(fā)動機蓋板、前圍、保險杠、后翼子板、輪罩和車輪。
5)用高壓熱水沖洗車身行李箱蓋板、后保險杠、后翼子板、后輪罩后車輪和底盤。
6)用半濕毛巾將熱水沖洗后的車身按前述熱水沖洗的順序擦拭一遍，擦盡所有的污物殘垢，尤其是邊沿、縫隙、溝槽等不易沖洗的部位更應該進行認真的擦拭，不得有遺漏部位。需特別注意的是：越接近收尾的工序，越要認真操作。
7)用柔軟的干毛巾，按前述的順序再對車身認真的擦拭一遍，要邊擦邊檢查，是車身五任何殘留的污物和印痕，達到整潔、干凈，即完成了全部清洗操作。
二、移動式汽車外部清洗機的使用
1.基本構造：由電動機、水泵、管路、噴槍等組成。電動機通過彈性聯(lián)軸器直接驅動離心水泵。水泵有殼體、葉輪和進、出水口組成。水泵出水口經膠管與噴槍相連，噴槍由槍體、手柄、扳機及噴嘴組成。而噴嘴有一般噴水嘴和噴水槍組成。
2.水流形狀：柱狀和霧狀
3.噴嘴形狀：強力圓孔和扇形噴頭
其中柱狀或強力圓孔的水流沖擊力強，可以除去汽車車身上的干涸泥土;
霧狀或扇形噴頭的水流覆蓋面積大，除污效率高，適于除掉一般污垢。
4.使用方法
使用時通過噴槍的尾部可以調節(jié)水流的形狀。
1)先將水泵的進水口與水源接通。
2)再接通電動機電源，電動機帶動水泵中葉輪旋轉，使水泵出水經膠管、噴槍、噴頭射向汽車表面。
5.優(yōu)點：移動式汽車外部清洗機屬于半機械化清洗設備，清洗質量較好，設備投資少;
6.缺點：清洗時間長，耗水量大。
三、吸塵器的使用和維護
1.吸塵器的工作原理
吸塵器是利用電動機的高速轉動，帶動風葉旋轉，使吸塵器內部產生局部真空，形成真空吸力，將灰塵、贓物吸入，并經過吸塵器內部的過濾裝置，將過濾后的清潔空氣排出，已到達吸塵的目的。
2.吸塵器的選購
選購吸塵器是應注意一下幾點：
1)吸塵器性能要穩(wěn)定，噪聲越小越好;
2)吸塵器必須有可靠的'接地線，以防漏電傷人;
3)各種附件要齊全。
3.吸塵器的使用方法
1)在使用吸塵器前，應先將使用說明書仔細看一遍;
2)對照說明書檢查一下各種附件是否齊全;
3)按照說明書中講述的步驟和方法將吸塵器各部件安裝好。
4)起動吸塵前先核對一下電源的電壓和頻率，當確認相符后，即可接通電源使用;
5)使用中不應有異常噪聲，使用10min左右電動機沒有過熱現(xiàn)象，方可投入正常使用。
6)每次用完之后，先斷開電源，然后將集塵袋中的灰塵清除干凈，最后將各零件拆開并清理干凈收好。
4.使用中應注意的事項：
1)每次使用前，先將集塵袋清理干凈;
2)有灰塵指示器的吸塵器，不能再滿刻度工作，若發(fā)現(xiàn)指示器接近滿刻度，要停機清理灰塵。
3)不要用吸塵器吸集金屬碎屑，以防電機損壞;
4)吸塵器在清理時塵埃時，不要將手放在吸入口附近，以免發(fā)生危險;
5)吸塵器電線的絕緣保護層要保護好，以免發(fā)生觸電事故;
5.吸塵器的維護
1)吸塵器在使用后，應將吸塵器及其附件用濕布擦拭干凈，然后晾干收好。
2)清理后的集塵袋可用微熱的溫水洗滌干凈曬干;
3)吸塵器刷子粘附的毛發(fā)、線頭要及時清除干凈，刷子磨損偏大時，要及時更換新品。
4)緊固件如有松動，要立即緊固好;
5)電動機和電刷如有故障，要及時維修。
四、內室蒸汽清洗機的使用和維護
內室蒸汽清洗機的操作方法：
清洗前，首先將續(xù)水口打開，注滿清水，蓋好后開機預熱10min左右，待使用指示燈顯亮后便可以操作。因蒸汽溫度很高，可達130℃，所以操作時應根據不同材料的部位選擇不同的溫度，以免損傷部件并用半濕毛巾包裹適合內室結構的蒸汽噴頭。
一般情況下，車內物品用80℃左右的蒸汽溫度就已經夠用，無需太高的溫度。有些制品如塑料、皮革耐熱性較差，在使用內室蒸汽清洗機時，溫度應適當調低。
五、空氣壓縮機的使用和維護
1.水冷式空氣壓縮機的使用方法
1)起動前要先接通冷卻水，并注意冷卻水流通是否正常;
2)關閉減荷閥，使空氣壓縮機處于空負荷下起動;
3)起動時要注意運轉方向，發(fā)現(xiàn)倒轉立即糾正，如發(fā)現(xiàn)有抱軸現(xiàn)象應立即停機;
4)起動后打開減荷閥，讓空氣壓縮機負荷運轉，并注意觀察運轉情況。
2.空氣壓縮機維修作業(yè)包括
1)每天工作前要檢查面的高度，如油面過低要及時加油;
3)每天應放出儲氣筒內的油水沉淀物1~2次，沒兩個月應更換一次潤滑油，每三個月應清洗一次空氣濾清器的濾網。
六、研磨機的使用
1.研磨盤、拋光盤安裝方式
研磨盤和拋光盤油兩種安裝方式
(1)吸盤式安裝法
首先將一個硬質(硬塑料聚酯)底盤(托盤)用螺釘固定在研磨機的機頭上，托盤的另一面可粘住帶有尼龍易粘平面的物體。這時可根據需要選擇各種吸盤式的研磨盤和拋光盤，使用極為方便，只要把研磨吸盤或拋光盤貼在托盤上即可。
(2)固式安裝法
研磨機頭不帶托盤，只有一個公/母接頭。安裝時需要把研磨緊固盤或拋光盤擰上去，安裝方法也不是很復雜。
2.研磨機的安全操作方法
1)研磨機開機或關機時決不能接觸工作面。
2)作業(yè)時，右手緊握直把，左手緊握橫把，由左手向作業(yè)面垂直用力，轉盤與作業(yè)面保持基本平行，如圖。
3)在研磨機完全停下之前，不要放下研磨機。
4)不要對太靠近邊框、保險杠和其他可能咬住轉盤外沿的部位進行作業(yè)。
5)應時刻注意研磨機的電線，防止將電線卷入機器。
6)拋光時，應注意不要讓灰塵飛到臉上，二應使其落向地板。
七、打蠟機的使用方法
1)上蠟。使用打蠟盤套上蠟時，將液體蠟轉一圈倒在打蠟盤上，每次按0.5平方米的面積涂勻，直至打完全車;不使用打蠟盤套上蠟時，可用海綿或毛巾蘸蠟少許，每次按0.5平方米的面積涂勻，直至打完全車。
2)凝固。上完蠟后，等待幾分鐘待車蠟凝固。
3)安裝檢查盤套。將拋蠟盤套裝上，確認絨線中無雜質。
4)拋光。打開打蠟機，將其輕放在車體上橫向(或縱向)進行覆蓋式拋光，如下圖所示，直至光澤令人滿意為止。
課堂練習
1.研磨機的實際操作。
2.打蠟機的實際操作。
其他
其它設備的使用
小結與作業(yè)
課堂小結
回顧本節(jié)內容，我們主要學習了：
冷、熱水高壓清洗機的使用、移動式汽車外部清洗機的使用、吸塵器的使用與維護、內室蒸汽清洗機的使用和維護、空氣壓縮機的使用與維護、研磨機的使用以及打蠟機的使用方法，其中重點要掌握的是這些設備的正確使用。
本課作業(yè)
1.吸塵器的工作原理和使用方法是什么?
2.打蠟機的使用方法是什么?
汽車美容論文總結篇四
為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準則，建立高素質、高水平的團隊服務于每一位客戶公司制定了以下嚴格的管理規(guī)章制度，望各位員工自覺遵守！
一、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神。尊重上級、不得越級打小報告、有何正確的建議或想法書寫文字報告交于上級部門，公司將做出合理的回復！
二、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密；
四、員工上鐘操作必須按照技術流程完成，不得偷工減料；
五、工作時接聽私人電話不得超過2分鐘，衛(wèi)生實行區(qū)域包干制，必須做到整潔清爽；
在沒有工作的時候不允許串崗和閑逛，必須在制定的休息區(qū)域待崗。
六、認真聽取每為客戶的建議和投訴并及時的處理和回復、損壞公司財物者照價賠償，
偷盜公司各戶財務者交于公安部門處理
七、本公司不享受任何險種。
八、員工服務態(tài)度：
2、了解各產品的`性能，向客戶合理的介紹；（工作中---請！不好意思！請稍等！對不起！走路輕、說話輕）
3、工作后---對本次服務是否滿意？麻煩您對我們的服務多提寶貴意見！跟單！請慢走歡迎您下次光臨！
九、員工獎罰規(guī)定：
3、衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元/次，工作完畢后未整理干凈者扣罰5元/次；各崗位制定出衛(wèi)生責任人。
4、上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象，違者扣罰10元/次；
上鐘時接聽私人電話不得超過2分鐘，違者扣罰10元/次；
5、必須服從分配、服從管理，違者扣罰30/次；私下使用本公司電腦者扣罰50/次；
6、透露公司機密（產品原價、客戶檔案、工資待遇）查明屬實將扣除當月工資的60%；
7丶工作未滿3個月離職者扣除工作服每件40元.
8丶月休4天。多休按平均工資扣，少休按平均工資加。
十、辭職條件：
1、員工辭職，提前一個月辭職.將發(fā)放所有工資；不提前者發(fā)放50%
2、員工辭職，必須經過主管店長同意，不同意辭職無效。
十一、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇，辭退條件如下:
1、連續(xù)礦工3次/月；
2、拒客5次/月；
3、泄露本公司機密3次/月；
4、偷盜本公司財物者；
5丶偷盜車主（車上）物品者；
十二、員工離職、辭退后在兩年內不得向外透露本公司商業(yè)機密，如對本公司造成不良
后果責任將由對方負責，并向有關單位提起訴訟！
十三、員工服務細則制度
（1）員工應尊守店內一切規(guī)章及公告。
（2）員工應舉止文明，對顧客要熱情、禮貌。
（3）員工應接受上級主管的指揮與監(jiān)督，不得違抗，如有意見應于事前述明核辦。
（4）員工維護本店信譽，凡個人意見涉及本店方面者，非經許可，不得對外發(fā)表，除辦理本店指定任務外，不得擅用本店名義。
（5）員工不得經營或出資與本店類似及職務上有關的事業(yè)或兼任本店以外的職務。
（6）員工應保守業(yè)務上的一切機密。
（7）員工執(zhí)行職務時，應力求切實，不得畏難規(guī)避，互相推諉或無故拖延。
（8）員工處理業(yè)務，應有成本觀念，對一切公物應加愛護，公物非經許可，不得私自攜出。
（9）員工對外接洽事項，應態(tài)度謙和，不得有驕傲滿足以損害本店名譽的行為。
（10）員工應彼此通力合作，同舟共濟，不得有妄生意見、吵鬧、斗毆、搬弄是非或其他擾亂秩序的事發(fā)生。
（11）除必要的試車外，不得動用客戶車輛
二類一、工作時間：08:30—6.30
二、包食宿：早餐自理:中飯（11：30）；晚飯（17：30）；
三丶明天上班開早會（早會口號好.很好.非常好）
十四、普工工作職責：
1、服從經理和技師的領導，聽從技師的安排，協(xié)助技師工作；
2、努力學習和掌握汽車美容護理技巧及操作規(guī)范，不斷提高操作水平。
3、作業(yè)中嚴格執(zhí)行操作規(guī)范，確保作業(yè)質量，提高作業(yè)效率。
4、搞好設備日常維護，確保設備工作正常；
5、打掃、整理作業(yè)場地，保持作業(yè)場地清潔和物品擺放有序。
十五、技師工作職責：
1、服從經理的領導，安排、協(xié)調和督促屬下普工的工作；
3、仔細閱讀《派工單》，按其要求進行作業(yè)；
4、作業(yè)中要合理安排普工配合自已作業(yè)，嚴把質量關，既要確保效果，又要提高效率；
5、要來格執(zhí)行操作規(guī)范，避免出現(xiàn)操作失誤和工傷事故；
6、作業(yè)完畢，將《派工單》送交財務人員，以便及時打單結算收費；
7、交車時，向客戶講解本次美容的效果和日常護理注意事項；
8、不斷總結提高，有好的經驗和建議及時向經理提出，以便推廣應用。
十六、服務理念：
高標準、嚴要求、零缺陷
提成標準
技術類；
洗車工：洗車提成2元一輛銷售項目及商品提成
初級工：洗車提成2元一輛銷售項目及商品提成
中級工：施工項目+銷售商品+銷售項目平均提成5%
高級工：施工項目+銷售商品+銷售項目平均提成5%
技術總監(jiān)：按照營業(yè)額的5%提成
十七、銷售類：
導購員：按照商品的價值及種類，坐墊類：5%電器類：15%
項目類：10%其它類：5%
前臺接待：按照營業(yè)額的3%提成
銷售主管：按照營業(yè)額的8%提成
十八、管理類：
店長：按照營業(yè)額的5%提成
運營經理：按照營業(yè)額的10%提成
汽車美容論文總結篇五
“汽車美容”一種全新的汽車養(yǎng)護概念，它已成為普及性、專業(yè)化很強的服務業(yè)。它與一般的洗車打蠟有著本質上的區(qū)別。下面介紹一下汽車美容與裝潢的概念。
“美容”是指針對汽車各部位不同材質所需的保養(yǎng)條件采用不同性質的汽車美容護理用品及施工工藝，對汽車進行全新的保養(yǎng)護理。這些產品是采用高科技手段及優(yōu)等化工原料制成，它不僅能使汽車煥然一新，更能讓舊汽車全面徹底翻新，并長久保持艷麗的光彩。
“裝潢”包括汽車的外部裝飾及內部裝飾，外部主要針對車頂蓋、車窗、車身周圍及車輪等部位進行裝飾。內部主要針對音響效果、座椅皮革、燈光、儀表板的裝飾、側圍內護板和門內護板的裝飾路面導航等設施。
我國由于種種原因，汽車美容業(yè)長時間滯后于國外發(fā)達國家，傳統(tǒng)的單一手工養(yǎng)護方法在我國延續(xù)了數十年。直到20世紀90年代初，汽車美容業(yè)才在我國出現(xiàn)，此時的汽車美容也只不過是用洗衣粉和高壓洗車機沖洗車身，打打手工蠟而已，服務項目內容，質量及標準等都很不規(guī)范。進入90年代中期，國外一些汽車美容公司紛紛將產品投放中國市場，在全國范圍內辦起了連鎖店，各種品牌的汽車美容用品也像雨后春筍被蜂擁而至，并造就了一支汽車美容大軍，從業(yè)人數逐年增加，汽車美容業(yè)呈現(xiàn)出一片繁榮景象。
隨著我國汽車工業(yè)的快速發(fā)展，汽車文化的日益深入，以及文明程度的不斷提高，汽車美容已被越來越多的人所接受，并成為一種時尚，汽車美容業(yè)作為一種新興產業(yè)正在崛起，且以成為21世紀的一大黃金產業(yè)。
隨著中國經濟建設的飛速發(fā)展，人民生活水平的普遍提高，汽車正以前所未有的步伐邁進普通百姓的家庭。特別是中國成功加入wto后，汽車逐漸大幅度降價，更加刺激了我國的私家車的消費。據專家預測，未來幾年，我國的汽車擁有量將以每年20%的速度遞增，隨之而來的巨大的汽車售后市場――汽車美容、養(yǎng)護、裝飾、快修及至大修等，將成為二十一世紀一個龐大的黃金產業(yè)，為有志者提供了絕佳的創(chuàng)業(yè)良機。在歐美等西方發(fā)達國家，汽車消費已相當成熟。據專家統(tǒng)計，因汽車消費而產生的利潤大致按以下百分比分配：整車銷售占20%，配件銷售占20%，售后服務占60%。由此我們可以看出，在整個汽車消費過程中，利潤產生比重最大的一塊是汽車售后服務，這也就是為什么目前汽車銷售商熱衷于搞“3s”、“4s”店的主要原因，因為他們都不想失去汽車服務這塊利潤，由此可見，汽車售后服務將大有可為。而目前歐美汽車售后服務市場已逐漸分化為大型汽修廠（3s、4s店）及美容快修兩大塊。我們認為“歐美的今天就是我們的明天”，我們的發(fā)展同樣會走到他們的道路上去。
目前，汽車美容護理對大多數車主來說，還是一個比較陌生的概念。一批搖抹布的擦車族，依然使用洗衣粉、洗滌靈，一桶桶的臟水污染著城市環(huán)境。據統(tǒng)計，每年落入擦車族手中的擦車費就有三個億。另外，由于汽車美容護理業(yè)具有靈活、操作簡單、利潤較高、風險較低等特點，因此國內的'大量洗車店、汽車配件精品店、輪胎店、汽修廠及個人蜂擁進入汽車美容市場，以爭得市場上的份額，致使市場競爭日趨激烈。
但是由于汽車美容專業(yè)化要求非常高，是一個全新的概念，所以它與一般的洗車擦車、打蠟上光等有著本質的區(qū)別。根據調查，目前市場上許多汽車美容店是“無專業(yè)正規(guī)培訓”、“無專業(yè)名牌產品”、“無專業(yè)機械設備”、“無服務質量保證”的四無狀況。而且，由于國家對這個新興行業(yè)的管理制度尚不健全，加上消費者對本行業(yè)缺乏了解，所以市場上相繼出現(xiàn)了一些東拼西湊起來的汽車美容用品。這些雜牌以巧妙的偽裝和華麗的廣告宣傳，打著進口專業(yè)品牌的旗號，用一些假冒偽劣產品來坑騙廣大用戶。但隨著汽車美容護理市場不斷規(guī)范和人們消費意識的提高，偽劣產品將無處立足，無專業(yè)服務的汽車美容店若不改變現(xiàn)狀也將會被淘汰。如何在汽車美容護理業(yè)立足、發(fā)展并壯大，已成為每一個業(yè)內人士所關注的問題。
隨著我國經濟的持續(xù)高速發(fā)展和人們消費觀念的改變，中國已成為世界轎車的最大消費國之一，即我國轎車保有量在未來的一二十年里將會飛速提高。市場調查表明：目前我國60%以上的私人高檔汽車車主有給汽車做外部美容養(yǎng)護的習慣；30%以上的私人低檔車車主也開始形成了給汽車做美容養(yǎng)護的觀念；30%以上的公用高檔汽車也定時進行外部美容養(yǎng)護；50%以上的私車車主愿意在掌握基本技術的情況下自己進行汽車美容和養(yǎng)護。
根據歐美國家統(tǒng)計，在一個完全成熟的市場中，汽車的銷售利潤在整個汽車業(yè)的利潤構成中僅占20%，零部件供應的利潤占20%，而50～60%的利潤是從汽車美容業(yè)中產生的?，F(xiàn)在做二次裝修的車主已經達到60～70%，尤其是一些經濟型轎車的車主更注重汽車的裝飾。
隨著我國機動車保有量直線上升以及汽車消費水平的提高，汽車美容裝飾市場日漸興旺，隨之而來的關于汽車美容裝飾的投訴也日漸增多。為了規(guī)范行業(yè)的發(fā)展和保護消費者權益，受商務部委托，中國汽車流通協(xié)會已經正式開始制定《汽車美容裝飾服務管理規(guī)范》。
近年來，從汽車維修、養(yǎng)護，到汽車美容、加油站等，外資紛紛涉足汽車美容業(yè)，對成長初期和長期處于小、散、差的汽車美容市場構成了競爭壓力。但我國汽車美容業(yè)良好的市場前景，以及引入先進經營理念、業(yè)態(tài)、技術設備、人才的巨大潛力，為投資者進入汽車美容業(yè)提供了良好的投資前景。但目前國內規(guī)模較大、已經形成自己品牌效應的大型汽車美容連鎖店還不多見。由于這個行業(yè)的門檻并不高，沒有行會自律、缺乏歸口管理，許多經營者忙于占領地盤，服務的規(guī)范便大打折扣。據了解，盡管汽車美容裝飾業(yè)近期內還很難改變各種小資本一統(tǒng)天下的局面，但是已經有一些比較有規(guī)模和實力的大公司想要進入這一市場。
未來展望。
預計到20xx年，中國可能成為世界上最大的汽車市場，汽車美容業(yè)的商機前景廣闊?？梢灶A見，這一新興市場將進一步向專業(yè)化、規(guī)范化方向發(fā)展。越是往后發(fā)展，生產廠商的生產水平越接近成熟，各種設計也都會兼顧到車主各個方面需求，汽車美容業(yè)在今后幾年將不可避免地進入多元競爭的微利時代。
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汽車美容論文總結篇六
看著我?guī)筒簧厦?，爸爸說：“你就負責把車擦干吧?！蔽疫B忙拿了塊毛巾由上而下地擦起來。不一會，我的'額頭上就滾下了黃豆大小的汗珠，手也漸漸地酸麻起來，不聽使喚了，我真想就此放棄了，可我看到爸爸鼓勵的眼神，還是咬咬牙堅持下來了，不一會，整輛車都被我擦得干干凈凈了。接下來就是把蠟擦在汽車上?！按蛳炓灿兄v究，要一圈一圈地打，而且要均勻。”爸爸一邊打一邊說。我也學著爸爸的樣子，有模有樣地干起來。上完蠟后再用毛巾在打蠟過的地方反復用力地擦，注意要過6分鐘再擦，這樣汽車就會變得又光又亮。我們兩人合作得很好，不一會就完成了?？粗覀兊慕茏鳎腋职侄奸_心地笑了，并且也讓我懂得了一些道理，了解了一些知識。今天的收獲真不小??！
汽車美容論文總結篇七
我叫xxx，是xx大學汽車專業(yè)的。通過四年的學習和生活和多次的社會實踐,我建立了健全的人生觀,正確的政治方向,有一定的分析問題、解決問題的能力,有較強的動手能力。以下是我的自我鑒定。
通過系統(tǒng)完善了汽車專業(yè)知識的學習,本人有扎實的專業(yè)基礎知識,并且有一定的汽車管理知識，課外大量閱讀圖書館中汽車類書刊資料。我了解中國汽車產業(yè)發(fā)展動態(tài)方向,特別是汽車市場服務領域。我知道汽車維修行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢，善于學習新的知識方法工藝,分析和解決問題的能力強,能夠熟練的利用互聯(lián)網查詢汽車維修資料,收集本行業(yè)最新信息。
學習之余，我堅持參加各種體育活動與社交活動。在思想行為方面，我作風優(yōu)良、待人誠懇，能較好處理人際關際，處事冷靜穩(wěn)健，能合理地統(tǒng)籌安排生活中的事務。
“老老實實為人,本本分做事”是一個人立足社會的根本,也是我時刻銘記的一句話。擁有良好的職業(yè)素質和職業(yè)操守,能夠忠于自己的企業(yè),將個人的職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)的發(fā)展緊密的結合。勇于創(chuàng)新,善于開創(chuàng),能承受較高的工作壓力;吃苦耐勞,注重合作,具有年輕人火一樣的工作熱情和活力。
我校是一所理工學校，在培養(yǎng)人文素質的過程中，也滲透了理工科優(yōu)良的作風，在我的身上，您會看到工科學生的扎實、看到理科學生的.冷靜。綜合發(fā)展自己，成為文、理、工兼具的好學生，是我對自己的要求。
走進社會,是一個新的起點,我相信我一定可以做得很好!我的目標是成為一個有技術,會管理,善經營的汽車人。當然在這個人才濟濟的社會中我不一定是最好的,但我一定會努力的擠身于這一優(yōu)秀的行列之中。
汽車美容論文總結篇八
(一)實習目的
綜合實習是在理論與實踐性完畢之后，使學生系統(tǒng)掌握汽車洗車作業(yè)、汽車貼膜流程。
其目的是：
1、掌握汽車洗車流程。
2、掌握汽車貼膜流程。
(二)應達到的基本要求
1、掌握洗車步驟
2、注意洗車事項
3、掌握汽車貼膜步驟
4、注意汽車貼膜事項
二、實習時間安排
實習內容：
(一)洗車流程
洗車流程以及注意事項
(二)貼膜流程
貼膜流程以及注意事項
四、指導教師
xxx
五、實習考核和要求
1、實習期間，指導教師應對學生考勤登記，按學校的考勤制度執(zhí)行。
2、每組內容實習結束后，指導教師應對學生的實習表現(xiàn)評定成績
3、每日應對學生的掌握進行考核。
4、對學生進行實驗室規(guī)章制度學習。
5、注意實習中的各項安全。
汽車美容論文總結篇九
汽車美容是指通過各種方式對汽車外觀和內部進行細致的清潔和修復，從而使汽車恢復光鮮如新的狀態(tài)。在這個快節(jié)奏的時代，人們對于汽車美容的需求越來越高。在過去的一年里，我在汽車美容方面積累了一些經驗和心得，希望通過這篇文章與大家分享。
第一段：選材和清潔劑
首先要考慮的是選擇合適的清潔劑和工具。汽車的材質各不相同，所以我們需要根據汽車的不同部位選擇不同的清潔劑。例如，對于玻璃和金屬部分，可以使用玻璃清潔劑和金屬護理劑，而對于塑料部分，則需要使用專用的塑料清潔劑。此外，在選擇清潔劑時，要注意其成分是否溫和，是否會對汽車表面造成損害。而對于清潔工具，則應選用質量較好的毛巾和海綿，以免刮傷汽車表面。
第二段：外部清潔
汽車的外部清潔是美容過程中的重要環(huán)節(jié)。我通常從清潔車身開始，先使用高壓水槍沖洗車身上的塵土和雜質，然后再涂抹汽車專用洗劑進行二次清洗。對于車輪和輪胎，可以使用輪胎專用的洗劑和刷具進行清洗。完成清潔后，可以對汽車外表進行打蠟和拋光，以保護車漆和增加光澤度。最后，可使用玻璃清潔劑擦拭汽車的玻璃，確保視線清晰。
第三段：內部清潔
汽車的內部清潔同樣重要，因為它直接關系到駕駛者的舒適度和健康。平時要經常清理車內的垃圾，保持整潔。對于座椅和地毯，可以使用專業(yè)的汽車內飾清潔劑進行清洗和除菌，將細菌和異味徹底清除。座椅和地毯干后，可以使用專業(yè)的汽車內飾護理劑進行保養(yǎng)，延長使用壽命。此外，應定期更換車內空氣凈化器，呼吸清新空氣。
第四段：維修和修復
除了常規(guī)的清潔工作外，汽車美容還包括一些維修和修復工作。例如，汽車漆面有劃痕時，可以使用修復膏進行修復，消除劃痕痕跡。對于皮革座椅和車門內飾可能出現(xiàn)的磨損和裂紋，可以使用專用的皮革修復劑來修復和保養(yǎng)。對于輪胎和輪轂出現(xiàn)的刮擦和磨損，可以使用輪胎修復劑和輪轂護理劑來修復。
第五段：定期保養(yǎng)
汽車美容并不僅僅是一次性的清潔和修復工作，更重要的是，定期保養(yǎng)是汽車美容的核心。通過定期檢查汽車并及時保養(yǎng)，可以減少一些潛在的問題，避免長時間的積累導致嚴重的損壞。例如，定期更換機油和濾清器，檢查和清潔電瓶，防止電瓶老化和漏電等問題。定期檢查剎車片和剎車油的磨損情況，并及時更換。這些都是保持車輛運行順暢和延長壽命的重要環(huán)節(jié)。
總結起來，汽車美容是一個綜合性的工作，需要選擇合適的清潔劑和工具、進行外部和內部清潔、修復和保養(yǎng)，并定期檢查和維護車輛。通過這些步驟，我們可以保持汽車美觀、舒適和安全。汽車美容是一項需要耐心和細致的工作，但只要我們善待和愛護自己的汽車，它也會給我們帶來更多的快樂和便利。
汽車美容論文總結篇十
回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……年終之季，我對即將過去的一年中所做的工作向公司作如下報告：
從事汽車美容工作我學學到了許多知識和經驗，由不懂到懂，由膚淺到深入，由難到易，可以說這個過程是艱辛而美麗的。特別是20__年的工作中，通過學習廠家的技術培訓，我所獲得的不僅僅是知識和領悟，是對生活和事業(yè)的一種端正的態(tài)度，這可以說對我以后的人生旅途都有很大的影響和幫助，也算我人生的一次不小的轉折點和跨越。所以自已也要更加懂得珍惜和運用。以后的工作對我來說都是一種挑戰(zhàn)，也是一種磨練。一年以來在工作中不斷的磨練了我的意志，同時增加了我對困難的.征服欲，實現(xiàn)了我的人生價值。我想無論我做什么都會干一行愛一行。既然我從事了這份工作，就要愛崗敬業(yè)，盡職盡責的去認真完成我的工作。
汽車美容論文總結篇十一
綜合實習是在理論與實踐性教學完畢之后，使學生系統(tǒng)掌握汽車洗車作業(yè)、汽車貼膜流程。
其目的'是：
1、掌握汽車洗車流程。
2、掌握汽車貼膜流程。
（二）應達到的基本要求。
1、掌握洗車步驟。
2、注意洗車事項。
3、掌握汽車貼膜步驟。
4、注意汽車貼膜事項。
實習1個班分1周，實習分組按下表安排輪換進行不同內容的實習星期二理論訓練。
星期三洗車流程。
星期四貼膜流程。
星期五考核。
（一）洗車流程。
洗車流程以及注意事項。
（二）貼膜流程。
貼膜流程以及注意事項。
趙建軍張玉素。
1、實習期間，指導教師應對學生考勤登記，按學校的考勤制度執(zhí)行。
2、每組內容實習結束后，指導教師應對學生的實習表現(xiàn)評定成績。
3、每日應對學生的掌握進行考核。
4、對學生進行實驗室規(guī)章制度學習。
5、注意實習中的各項安全。
汽車美容論文總結篇十二
在本學期的第七周至第十周的頂崗實習中我不但學習了汽車的各種相關技術(主要有汽車的美容、汽車的鈑金、汽車的噴漆和汽車機修四個方面)，還學會怎樣與他人溝通，也了解了一些關于汽車維修企業(yè)的運作方面的知識。以下是我這三周實習中的總結：
一、汽車維修企業(yè)的管理
要運用科學的管理，傳統(tǒng)的“胡蘿卜加大棒”管理模式已經過時了，我們要用現(xiàn)代現(xiàn)代管理模式來進行管理?，F(xiàn)代管理要把制度管理和文化管理結合起來，重視人地作用，要做到以人為本?，F(xiàn)代企業(yè)的經營觀念主要有：
(1)戰(zhàn)略觀念全面系統(tǒng)地看問題，要有全局、面向企業(yè)未來的發(fā)展觀點。
(2)市場觀念要了解市場，確定對策去占有市場，贏得市場。
(3)用戶觀念企業(yè)要樹立一切為了用戶的觀念，全心全意為用戶服務。
(4)效益觀念關鍵在于，對外如何贏得市場，如何多完成任務;對內如何降低成本。
(5)競爭觀念要通過競爭去獲得市場，要做到“質量以優(yōu)取勝，價格以廉取勝，服務以好取勝”。
(6)時間觀念把握好決策的時機，努力縮短生產周期，堅持效率觀念。
(7)變革觀念企業(yè)要保持對外部環(huán)境的適應性，事前有預測，環(huán)境變化時有對策。
二、與人溝通
與人溝通，這是我們日常生活工作中非常重要的一個基本能力，我們要學會善于與人溝通。在實習的過程中我們主動地與維修廠的員工進行交流，不懂就問，有時也會聊一些生活上的小事，使我們在這三周里相處得很好，廠里員工也很樂意把他們的經驗告訴我們，讓我們學到不少書本上沒有的東西。由此，我明白了，在與他人的溝通之中我們要保持主動、積極的態(tài)度。
三、汽車維修的相關專業(yè)知識
(1)在頂崗實習中，博輝汽車維修廠的相關服務歸類與書本上的分類是有所出入的，它的汽車美容主要是洗車而已，其實真正的汽車美容是這樣的：汽車美容是一個全新的概念，它與一般的洗車、普通打蠟有著本質上的區(qū)別。專業(yè)汽車美容與眾不同之處，在于它自身的系統(tǒng)性、規(guī)范性和專業(yè)性。所謂系統(tǒng)性就是著眼于汽車的自身特點，由于表及里進行全面而細致的保養(yǎng);所謂規(guī)范性就是每一道工序都有標準而規(guī)范的技術要求;所謂專業(yè)性就是嚴格按照工序要求采用專業(yè)工具、專業(yè)產品和專業(yè)手段進行操作。汽車美容應使用專業(yè)優(yōu)質的養(yǎng)護產品，針對汽車各部位材質進行有針對性的保養(yǎng)、美容和翻新。使經過專業(yè)美容后的汽車外觀潔亮如新，漆面亮光長時間保持，有效延長汽車壽命。
(2)汽車美容的具體服務項目概括為：
1)防爆隔熱膜。包括前擋、后擋、側窗。通常用的有綠色、天藍色、灰、棕色、自然色等。
2)車身美容。車身美容服務項目包括電腦洗車，去除瀝青、焦油等污物，上蠟增艷與鏡面處理，漆面方程式處理，新車開蠟，鋼圈、輪胎、保險杠翻新與底盤防腐涂膠處理等。
3)內飾美容。內飾美容服務項目可分為車室美容、發(fā)動機美容及行李箱清潔等項目。其中車室美容包括儀表臺、頂棚、地毯、腳墊、座椅、座套、車門內飾的吸塵清潔保護，以及蒸汽殺菌、冷暖風口除臭、室內空氣凈化等項目。發(fā)動機美容包括發(fā)動機沖洗清潔、噴上光保護劑、做翻新處理、三濾清潔等項目。
4)漆面處理。漆面處理服務項目可分為氧化膜、飛漆、酸雨處理，漆面深淺劃痕處理，漆面部分板面破損處理及整車噴漆。
5)汽車防護。汽車防護服務項目包括安裝防盜器、倒車雷達、靜電放電器、汽車語音報警裝置等。
汽車美容論文總結篇十三
我是xx大學汽車專業(yè)的。通過四年的學習和生活,并參加了多次社會實踐,我有健全的人生觀,正確的政治方向,有一定的分析問題、解決問題的能力,有較強的動手能力。以下是我的自我鑒定。
通過系統(tǒng)完善的汽車專業(yè)知識的學習,有扎實的專業(yè)基礎知識,并且有一定的汽車管理知識。課外大量獵閱圖書館中汽車類書刊資料。了解中國汽車產業(yè)發(fā)展動態(tài)方向,特別是汽車后市場服務領域。知道汽車維修行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢。善于學習新的知識方法工藝,分析和解決問題的能力強,能夠熟練的利用互聯(lián)網查詢汽車維修資料,收集本行業(yè)最新信息。
“老老實實為人,本本分做事”是一個立足社會的根本,也是我時刻銘記的一句話。擁有良好的職業(yè)素質和職業(yè)操守,能夠忠于自己的企業(yè),將個人的職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)的發(fā)展緊密的結合。勇于創(chuàng)新,善于開創(chuàng),能承受較高的工作壓力;吃苦耐勞,注重合作,具有年輕人火一樣的工作熱情和活力。
通過大學四年的學習,我學到了書本的專業(yè)知識,通過實踐學到了專業(yè)知識的應用,走進社會,是一個新的起點,我相信我一定可以做得很好!我的目標是成為一個有技術,會管理,善經營汽車人。將是我一直努力和奮斗的目標。當然在這個人才濟濟的社會中我不一定是最好的,但我一定會努力的擠身于這一優(yōu)秀的行列之中。
暑期時間過的真快，轉眼間，在浙江正道車業(yè)服務有限公司的實習馬上要接近尾聲了。在這半年多的時間，我學到了很多東西，不僅有工作方面的，更學到了很多做人的道......
汽車美容論文總結篇十四
第一段：引言（引出話題）。
汽車美容在現(xiàn)代社會中越來越受到人們的重視，它不僅能保護車身，延長車輛壽命，還能提升駕駛體驗。本文將總結個人在汽車美容方面的心得體會，希望能給車主們一些有用的參考和建議。
第二段：選擇適合的汽車美容服務。
汽車美容市場上有各種各樣的服務供車主選擇，但并不是所有的服務都適合每一輛車。在選擇汽車美容服務時，我們應該根據自己車輛的實際情況和需求來做出明智的決策。比如，對于新購買的車輛，進行一次徹底的車身鍍膜是非常重要的，它能有效保護車漆不被污染、氧化和劃傷；而對于老舊車輛，進行車身翻新可能是更合適的選擇，它能恢復車漆的亮度和光滑度。因此，選擇適合的汽車美容服務是關鍵的一步。
第三段：養(yǎng)成良好的汽車保養(yǎng)習慣。
汽車美容只是汽車保養(yǎng)的一部分，養(yǎng)成良好的汽車保養(yǎng)習慣同樣重要。首先，每天檢查汽車的外觀和內部狀況，如有異常及時處理，以避免小問題演變?yōu)榇髥栴}；其次，定期更換機油、檢查制動系統(tǒng)、輪胎、電瓶等關鍵部件，確保車輛安全和正常運行；還有，定期清洗汽車底盤，防止積塵和腐蝕，延長車輛使用壽命。養(yǎng)成良好的汽車保養(yǎng)習慣可以讓汽車更加耐用，減少汽車美容的頻率和費用。
第四段：選擇合適的汽車美容產品。
汽車美容產品繁多，各種洗車劑、拋光劑、鍍膜劑琳瑯滿目，車主在選擇時往往會感到迷茫。我個人的建議是選擇質量上乘、價格合理的產品。首先，我們可以通過網上閱讀產品評測和用戶評論，了解產品的性能和口碑；其次，可以咨詢汽車美容店的專業(yè)人員，聽取他們的建議和推薦。同時，我們也要注意產品的使用方法和注意事項，確保正確使用，并在使用后及時清洗工具和刪除垃圾，以保證產品使用的效果和安全。
第五段：持續(xù)學習和嘗試新的汽車美容技術。
汽車美容是一個不斷發(fā)展的領域，新的技術和產品不斷涌現(xiàn)。作為車主，我們應該持續(xù)學習和嘗試新的汽車美容技術，以保持對市場的敏感性和競爭力?？梢酝ㄟ^參加汽車美容培訓班、閱讀相關書籍和雜志、關注汽車美容博客等方式獲取最新的信息和技術。同時，我們也可以根據自己的興趣和實際需求選擇一兩項專業(yè)技術進行深入學習，以提升自己的技術水平和服務能力。
總結：
汽車美容是保護車輛、提升駕駛體驗的有效手段，選擇適合的服務、養(yǎng)成良好的保養(yǎng)習慣、選擇合適的產品、持續(xù)學習和嘗試新的技術是實現(xiàn)汽車美容目標的關鍵。希望通過本文的總結，車主們能夠更好地理解和掌握汽車美容的重要性和方法，使自己的愛車煥然一新，呈現(xiàn)最佳狀態(tài)。
汽車美容論文總結篇十五
時間飛逝，時光如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，回首緬懷的是對之前工作的總結和經驗，翹著待行的是對未來工作開拓和進展。xx年即將過去，xx年即將來臨，新的一年意味著新的起點，新的機遇和新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，使工作更上一層樓，努力打開一個工作新局面，更好地完成工作，揚長避短。
一轉眼我已經來到公司三年了，這三年中，我有喜也有悲，喜是我剛來到公司時，新像一個剛出生的小孩一樣，什么都不會，都是公司領導和同事給我的幫助和鼓勵，才讓我成長的這么快;悲是公司對我抱了很大的希望，但是我始終沒有把自己的工作沒有做好。
記得剛過完春節(jié)到公司時，我們外面就發(fā)生了很大的變化，我?guī)У耐降躼x在我回家過春節(jié)期間辭職不做了，一月份我們幾個人坐著一起聊天時，他就跟我們講了，說過完年就不會回來上班，他家里人叫他回家讀書，我當時沒有把這件事放在心上，在回家期間他就這樣辭職了，等我過完春節(jié)回到公司上班時，后場已經調了一個人出來開機，在我在家的幾天期間，我的同事xx已經教會xx一些簡單的操作和沖車已經教給他了。三月份福州每一家店大調整，我們店xx、xx被調到工業(yè)店，xx、xx、xx被調到我們xx店,當時我們都感到很驚訝，王xx為什么會被調走了，他這一調走了，我們美容組不是要變成一團散沙，但是讓我們意想不到的是自從馬哥擔任我們美容保潔部部長時，我們組越來越團結，做事越來越有激情，美容的業(yè)績也直接上升，從以前25萬都做不到，在馬哥的帶領下，美容組的業(yè)績直接上升，有時我們外面挖沙時，馬哥就放下他手頭上的工作，來帶領我們一起挖沙，他從來都不在我們面前擺著領導的架子，在我們面前扮演的大哥哥的角色，無微不至的關心我們，鼓勵我們。
四月份我外面開機的另一個同事xx，也是我?guī)У猛降?，他當時要辭職我都還不知道，到他那天辭職我才知道，這都是我的工作沒有做好，最基本的不了解下面人的心里是怎樣的想法，晚上沒有找他們聊天和鼓勵他們，只知道責備他們，才導致他們一個個辭職不做的，這都是我的原因。在今后的工作中，我一定會經常找下面的人聊天和經常鼓勵他們，讓他在外面開機感覺到能學到很多的東西。將近過了十幾天，馬哥又從后場調了兩個人出來開機，當時我就教他們簡單的操作和怎樣沖車，吸取上幾次的教訓，晚上我會組織他們開一個小會議，主要講的是一天工作下來發(fā)生的問題，如何去解決這些問題，有些車是怎樣洗法和操作和客戶在意的部位，洗車機的認識和如何保養(yǎng)洗車機，如何做一個合格的開機員，天天晚會就困繞這幾個話題講，希望把我所會的東西教給他們，讓他們盡快的成長起來，四月份底吳杰被調到三樓學技術，外面就我、段進龍、許強四個人開機，當時我一個人又要教他們怎樣沖車，怎樣開機，晚上還要總結他們一天工作下來學到了什么東西，有什么不會的，該怎樣教他們，晚上關完門時，我們四個人坐在一起，討論一天工作下來發(fā)生了那些問題，然后我一個個的幫他們講解和解決，還有告訴他們一些客戶的興趣愛好，最在意那些地方，最后我就總結一下一天工作下的問題。
六月份是外面出事率最高的一個月，洗車機頂刷會把一些車的雨刮臂刷洗斷掉，這都是我沒有維護和保養(yǎng)好洗車機，才造成這么多車在洗車機里面把雨刮器洗斷了，洗斷了雨刷臂我還沒有意志的危險性，天天還照常這樣洗車，沒有做出解決方案，怎樣該避免這些車不會被頂刷刷斷掉，這個案例發(fā)生在6月23日，是輛閩acl213白色蒙迪歐，當時車在里面洗時，預刷把這輛車的雨刮臂刷彎了，我當時就到后場去叫機修師傅幫客戶調好了，自從那次以后，客戶每天過來洗車都會投訴我們，雨刮器會刮的響，我當時就到后場在叫機修組的幫我調了一下，調好了，我就叫客戶出來看一下，還會不會響，客戶一試還是會響，我們就始終調雨刮臂，還是會響，我們就跟客戶講，大哥不好意思，我們幫你換一個新的雨刮臂，看還會不會響，客戶當時就同意了，我就把車架號抄下來，報給機修組，機修組師傅說貨沒有這么快，我就跑出去跟客戶講，我們貨沒有這么快，你看能不能等我們貨到了，在打電話給你，你在過來裝，客戶就這樣開走了，第二天我就打電話叫客戶過來把雨刮臂裝了上面，將近過了幾天，客戶又過來洗車時又投訴我們說雨刮器還是會響，我當時又跑到后場在叫機修師傅再幫我看一下，我們將近調了一個多小時，雨刷器還是會響，我就叫用品組換了一個雨刮器，當時就不會響了，客戶就這樣開車走了，又過了幾天，客戶雙過來洗車時，又投訴雨刮器會響，我又跑到后場叫機修師傅在幫我處理一下，還是不行，我們又換了一個雨刮器，當時就不會響了，客戶就這樣開車走了，到始終這種問題還沒有解決，客戶經常投訴我們，這個案例寫到這里就結束了，這個案例告訴我了，一個問題發(fā)生了，沒有及時的處理掉，客戶就一直就會投訴我們，導致這個客戶流失掉。
七月份外面開機的王xx請假回家，中旬xx調人，我們外面開機許x被調到xx，7月20日王xx回到公司上班，外面就天天出來，這都是我的責任，沒有把人帶好，才會造成洗車機天天出事，最嚴重的幾輛車，一輛xxx寶馬在洗車機里面掛擋位，踩油門，把車撞到風機上面，把葉子板撞凹了，當時看洗車機的人沒有發(fā)現(xiàn)客戶掛擋位踩油門，車撞上面了還不知道，這都是我原因，沒有教好一個徒弟，才會造成這輛寶馬車撞在風機上，再就是7月23日，一輛xx，當時客戶過來洗車，客戶還問輪胎組測氣壓的人，這行李架要不要拆下來，我當時看了一下，就跟客戶說沒事，等車洗完了，行李架撞在風機上面，把行李架撞斷了，等車擦完了開到外場，客戶過管拿車，投訴我們行李架被洗斷了，最后馬哥才處理好這個投訴，這個案例告訴我，當沒有把握的事，一定不要輕易說沒有問題，等事情發(fā)生了都已經晚了，造成了不必要的麻煩，在今后的工作中，我一定要吸取這幾次的教訓，認真認真再認真，細心細心再細心的把外面的工作做好，避免以后在出現(xiàn)這類似的投訴，7月24日一個客戶投訴我，一輛xx，當時我安排他們上去吃飯，我一個人沖車和看機器，等我在沖右后輪時，客戶不聽指揮，車往前開，我當時就敲客戶的后側擋玻璃，客戶當時就把車停下來了，我把所有的輪渦沖完了，再把車指揮進洗車機時，客戶當時在打電話，沒有聽到我指揮，我再次敲打客戶的玻璃，客戶就對我發(fā)火，敲什么敲，我當時馬上就火了就對客戶說，你不聽我指揮，車撞了誰賠，客戶就什么話都沒有說了，就把玻璃升起來了，車進了洗車機，這個案例告訴我，一定要有耐性的服務好每一個客戶，不要輕易的去敲客戶的玻璃，我們在外面敲時沒有感覺，但客戶在車里面就聽起來很響，在今后的工作中我一要改舊這種壞習慣，服務好每個人進場客戶，讓客戶感受新奇特是一個專業(yè)的愛車保姆，滿足好每一個客戶需求點，才能把工作做好，我還要多和客戶溝通，了解我們存在哪些不足的地方，好讓我們服務做得更加到位。
八月份馬哥又從后場調了一個人出來開機，他只在外面做了十幾天就一聲不吭的走了，當時我也不知道他要辭職不做了，等馬哥知道趙樺不做了，第二天就把我叫到一旁，對我說：“給你人帶，你一個一個的沒有帶好，連他們要辭職你都不知道，你怎樣當他們師傅的，以后我還敢不敢在調人出來開機，給你帶?！蔽耶敃r聽了心里真的很不是滋味，為什么我沒有帶好外面每一個人，讓他一個一個辭職不做，我哪里沒有做到位，才一個一個的辭職不做的，八月份第一天洗車機就出事，一輛閩xx思城的車掛擋位，車撞到風機上面把前擋撞破了，最后客戶要求我們賠了一個前擋給他，還有一輛xxx，寶馬x5，我們摸泡沫時，把客戶的雨刷器弄壞了，都是我沒嚴格要求他們認真，用心耐心的工作，才會造成這么多的投訴，都是我的工作沒有做到位，才造成很多客戶對我們的工作不滿，在今后的工作中，我一定要嚴格要求他們認真做好每件事，耐心服務好每一個客戶。
九月份，也有幾輛車的雨刮臂被我們頂刷洗斷掉了，當外面發(fā)生事情，我當時都沒有總結這件事為什么會發(fā)生，以后要怎樣避免這件事不會再同時發(fā)生，才會出現(xiàn)同樣的錯誤，多次發(fā)生，在今后的工作中，當發(fā)生什么事情，晚上總結一下，這件事怎樣才能避免掉，下次在不發(fā)生同一樣事情，九月十幾號，何總幫全體人員培訓，我很榮幸的xx現(xiàn)場聽何總講課，培訓我們怎樣跟客戶講話怎樣做營銷，這幾天的培訓讓我學到了很多東西，感謝何總給我們的培訓，希望我們更快的成長起來。
十月份是品質服務月，何總下達不做業(yè)績，做品質服務，那一個月讓我們深深地感到一個企業(yè)品質、服務多么重要，當時這個月我們外面也增添了一個工作，就是洗車之前，幫客戶把發(fā)動機吹一下，當時先開始做時，客戶對我們增加的工作很滿意，對我們工作很認可，我記得一輛奔馳車，我?guī)退寻l(fā)動機吹了一下，他車洗完了，從我們門口走時，還向我招手我當時很高興，我們增加的工作讓客戶認可了，我一定要把這個增加的工作做下來，服務好每一個客戶，讓客戶感受到我們新奇特是一個專職的保姆，讓客戶很放心的把車放在我們這邊做。
十一月份，xx調人，十一月十一號，我的師傅xx，還有我們組很多兄弟被調到xx店，當時xx一調走，我心里很不是滋味和很害怕，他調走了，我以后外面洗車機壞了該找誰去請教和幫助，再讓我仔細想想人始終要分離的，當他不在鼓山店時，洗車機出現(xiàn)了問題，同樣可以向他請教和幫助，總檢調走這不是給我了一次很大的機會，讓自己煅煉，究竟關于洗車機維修我學到了什么程度，自己再也不能指望別人了，一定可以把洗車機維護起來，希望讓國通更加放心把這份工作交給我，一定不能讓他失望，一定要把這份責任擔起來，把外面的工作做得更好，不要指望別人，相信自己一定可以做好這份工作。
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汽車美容論文總結篇十六
干凈凈，還會反光，閃耀你的眼，這樣的'工作態(tài)度得到了我們車主的一致好評。當有人問他們：“這么冷天的洗車，而且還是免費的，辛苦嗎？”他們回答說：“如果連這個都克服不了，如何進行后面的創(chuàng)業(yè)項目（如保養(yǎng)、鈑金、噴漆等）？如何能成為一名企業(yè)需求的合格的汽車維修工人？”我們被學生的這兩個如何深深地打動了，我們?yōu)橛羞@樣的學生而感到驕傲。同時，我也相信，我們的汽修專業(yè)也會因擁有這樣的學生而越辦越好！
汽車美容論文總結篇十七
一轉眼我已經來到公司三年了，這三年中，我有喜也有悲，喜是我剛來到公司時，新像一個剛出生的小孩一樣，什么都不會，都是公司領導和同事給我的幫助和鼓勵，才讓我成長的這么快；悲是公司對我抱了很大的希望，但是我始終沒有把自己的工作沒有做好。
記得剛過完春節(jié)到公司時，我們外面就發(fā)生了很大的變化，我?guī)У耐降躼x在我回家過春節(jié)期間辭職不做了，一月份我們幾個人坐著一起聊天時，他就跟我們講了，說過完年就不會回來上班，他家里人叫他回家讀書，我當時沒有把這件事放在心上，在回家期間他就這樣辭職了，等我過完春節(jié)回到公司上班時，后場已經調了一個人出來開機，在我在家的幾天期間，我的同事xx已經教會xx一些簡單的操作和沖車已經教給他了。三月份福州每一家店大調整，我們店xx、xx被調到工業(yè)店，xx、xx、xx被調到我們xx店,當時我們都感到很驚訝，王xx為什么會被調走了，他這一調走了，我們美容組不是要變成一團散沙，但是讓我們意想不到的是自從馬哥擔任我們美容保潔部部長時，我們組越來越團結，做事越來越有激情，美容的業(yè)績也直接上升，從以前25萬都做不到，在馬哥的帶領下，美容組的業(yè)績直接上升，有時我們外面挖沙時，馬哥就放下他手頭上的工作，來帶領我們一起挖沙，他從來都不在我們面前擺著領導的架子，在我們面前扮演的大哥哥的角色，無微不至的關心我們，鼓勵我們。
四月份我外面開機的另一個同事xx，也是我?guī)У猛降?，他當時要辭職我都還不知道，到他那天辭職我才知道，這都是我的工作沒有做好，最基本的不了解下面人的心里是怎樣的想法，晚上沒有找他們聊天和鼓勵他們，只知道責備他們，才導致他們一個個辭職不做的，這都是我的原因。在今后的工作中，我一定會經常找下面的人聊天和經常鼓勵他們，讓他在外面開機感覺到能學到很多的東西。將近過了十幾天，馬哥又從后場調了兩個人出來開機，當時我就教他們簡單的操作和怎樣沖車，吸取上幾次的教訓，晚上我會組織他們開一個小會議，主要講的是一天工作下來發(fā)生的問題，如何去解決這些問題，有些車是怎樣洗法和操作和客戶在意的部位，洗車機的認識和如何保養(yǎng)洗車機，如何做一個合格的開機員，天天晚會就困繞這幾個話題講，希望把我所會的東西教給他們，讓他們盡快的成長起來，四月份底吳杰被調到三樓學技術，外面就我、段進龍、王陽陽、許強四個人開機，當時我一個人又要教他們怎樣沖車，怎樣開機，晚上還要總結他們一天工作下來學到了什么東西，有什么不會的，該怎樣教他們，晚上關完門時，我們四個人坐在一起，討論一天工作下來發(fā)生了那些問題，然后我一個個的幫他們講解和解決，還有告訴他們一些客戶的興趣愛好，最在意那些地方，最后我就總結一下一天工作下的問題。
六月份是外面出事率最高的一個月，洗車機頂刷會把一些車的雨刮臂刷洗斷掉，這都是我沒有維護和保養(yǎng)好洗車機，才造成這么多車在洗車機里面把雨刮器洗斷了，洗斷了雨刷臂我還沒有意志的危險性，天天還照常這樣洗車，沒有做出解決方案，怎樣該避免這些車不會被頂刷刷斷掉，這個案例發(fā)生在6月23日，是輛閩acl213白色蒙迪歐，當時車在里面洗時，預刷把這輛車的雨刮臂刷彎了，我當時就到后場去叫機修師傅幫客戶調好了，自從那次以后，客戶每天過來洗車都會投訴我們，雨刮器會刮的響，我當時就到后場在叫機修組的幫我調了一下，調好了，我就叫客戶出來看一下，還會不會響，客戶一試還是會響，我們就始終調雨刮臂，還是會響，我們就跟客戶講，大哥不好意思，我們幫你換一個新的雨刮臂，看還會不會響，客戶當時就同意了，我就把車架號抄下來，報給機修組，機修組師傅說貨沒有這么快，我就跑出去跟客戶講，我們貨沒有這么快，你看能不能等我們貨到了，在打電話給你，你在過來裝，客戶就這樣開走了，第二天我就打電話叫客戶過來把雨刮臂裝了上面，將近過了幾天，客戶又過來洗車時又投訴我們說雨刮器還是會響，我當時又跑到后場在叫機修師傅再幫我看一下，我們將近調了一個多小時，雨刷器還是會響，我就叫用品組換了一個雨刮器，當時就不會響了，客戶就這樣開車走了，又過了幾天，客戶雙過來洗車時，又投訴雨刮器會響，我又跑到后場叫機修師傅在幫我處理一下，還是不行，我們又換了一個雨刮器，當時就不會響了，客戶就這樣開車走了，到始終這種問題還沒有解決，客戶經常投訴我們，這個案例寫到這里就結束了，這個案例告訴我了，一個問題發(fā)生了，沒有及時的處理掉，客戶就一直就會投訴我們，導致這個客戶流失掉，工作總結《汽車美容保潔部工作總結范文》。
七月份外面開機的王xx請假回家，中旬xx調人，我們外面開機許x被調到xx，7月20日王xx回到公司上班，外面就天天出來，這都是我的責任，沒有把人帶好，才會造成洗車機天天出事，最嚴重的幾輛車，一輛xxx寶馬在洗車機里面掛擋位，踩油門，把車撞到風機上面，把葉子板撞凹了，當時看洗車機的人沒有發(fā)現(xiàn)客戶掛擋位踩油門，車撞上面了還不知道，這都是我原因，沒有教好一個徒弟，才會造成這輛寶馬車撞在風機上，再就是7月23日，一輛xx，當時客戶過來洗車，客戶還問輪胎組測氣壓的人，這行李架要不要拆下來，我當時看了一下，就跟客戶說沒事，等車洗完了，行李架撞在風機上面，把行李架撞斷了，等車擦完了開到外場，客戶過管拿車，投訴我們行李架被洗斷了，最后馬哥才處理好這個投訴，這個案例告訴我，當沒有把握的事，一定不要輕易說沒有問題，等事情發(fā)生了都已經晚了，造成了不必要的麻煩，在今后的工作中，我一定要吸取這幾次的教訓，認真認真再認真，細心細心再細心的把外面的工作做好，避免以后在出現(xiàn)這類似的投訴，7月24日一個客戶投訴我，一輛xx，當時我安排他們上去吃飯，我一個人沖車和看機器，等我在沖右后輪時，客戶不聽指揮，車往前開，我當時就敲客戶的后側擋玻璃，客戶當時就把車停下來了，我把所有的輪渦沖完了，再把車指揮進洗車機時，客戶當時在打電話，沒有聽到我指揮，我再次敲打客戶的玻璃，客戶就對我發(fā)火，敲什么敲，我當時馬上就火了就對客戶說，你不聽我指揮，車撞了誰賠，客戶就什么話都沒有說了，就把玻璃升起來了，車進了洗車機，這個案例告訴我，一定要有耐性的服務好每一個客戶，不要輕易的去敲客戶的玻璃，我們在外面敲時沒有感覺，但客戶在車里面就聽起來很響，在今后的工作中我一要改舊這種壞習慣，服務好每個人進場客戶，讓客戶感受新奇特是一個專業(yè)的愛車保姆，滿足好每一個客戶需求點，才能把工作做好，我還要多和客戶溝通，了解我們存在哪些不足的地方，好讓我們服務做得更加到位。
八月份馬哥又從后場調了一個人出來開機，他只在外面做了十幾天就一聲不吭的走了，當時我也不知道他要辭職不做了，等馬哥知道趙樺不做了，第二天就把我叫到一旁，對我說：“給你人帶，你一個一個的沒有帶好，連他們要辭職你都不知道，你怎樣當他們師傅的，以后我還敢不敢在調人出來開機，給你帶?！蔽耶敃r聽了心里真的很不是滋味，為什么我沒有帶好外面每一個人，讓他一個一個辭職不做，我哪里沒有做到位，才一個一個的辭職不做的，八月份第一天洗車機就出事，一輛閩xx思城的車掛擋位，車撞到風機上面把前擋撞破了，最后客戶要求我們賠了一個前擋給他，還有一輛xxx，寶馬x5，我們摸泡沫時，把客戶的雨刷器弄壞了，都是我沒嚴格要求他們認真，用心耐心的工作，才會造成這么多的投訴，都是我的工作沒有做到位，才造成很多客戶對我們的工作不滿，在今后的工作中，我一定要嚴格要求他們認真做好每件事，耐心服務好每一個客戶。
九月份，也有幾輛車的雨刮臂被我們頂刷洗斷掉了，當外面發(fā)生事情，我當時都沒有總結這件事為什么會發(fā)生，以后要怎樣避免這件事不會再同時發(fā)生，才會出現(xiàn)同樣的錯誤，多次發(fā)生，在今后的工作中，當發(fā)生什么事情，晚上總結一下，這件事怎樣才能避免掉，下次在不發(fā)生同一樣事情，九月十幾號，何總幫全體人員培訓，我很榮幸的xx現(xiàn)場聽何總講課，培訓我們怎樣跟客戶講話怎樣做營銷，這幾天的培訓讓我學到了很多東西，感謝何總給我們的培訓，希望我們更快的成長起來。
十月份是品質服務月，何總下達不做業(yè)績，做品質服務，那一個月讓我們深深地感到一個企業(yè)品質、服務多么重要，當時這個月我們外面也增添了一個工作，就是洗車之前，幫客戶把發(fā)動機吹一下，當時先開始做時，客戶對我們增加的工作很滿意，對我們工作很認可，我記得一輛奔馳車，我?guī)退寻l(fā)動機吹了一下，他車洗完了，從我們門口走時，還向我招手我當時很高興，我們增加的工作讓客戶認可了，我一定要把這個增加的工作做下來，服務好每一個客戶，讓客戶感受到我們新奇特是一個專職的保姆，讓客戶很放心的把車放在我們這邊做。
十一月份，xx調人，十一月十一號，我的師傅xx，還有我們組很多兄弟被調到xx店，當時xx一調走，我心里很不是滋味和很害怕，他調走了，我以后外面洗車機壞了該找誰去請教和幫助，再讓我仔細想想人始終要分離的，當他不在鼓山店時，洗車機出現(xiàn)了問題，同樣可以向他請教和幫助，總檢調走這不是給我了一次很大的機會，讓自己煅煉，究竟關于洗車機維修我學到了什么程度，自己再也不能指望別人了，一定可以把洗車機維護起來，希望讓國通更加放心把這份工作交給我，一定不能讓他失望，一定要把這份責任擔起來，把外面的工作做得更好，不要指望別人，相信自己一定可以做好這份工作。
xx年雖然已經過去了，xx年馬上來臨，改變xx年的不好習慣，帶好外面開機的每一個，不讓在像六七月份那樣洗車機天天出事，負責開機這份工作做一個有責任的人，減少客戶對我們的投訴，維護好洗車機，不讓洗車機再出現(xiàn)毛病，能正常一天的工作，晚上認真檢查維護好洗車機，發(fā)現(xiàn)哪些配件和電眼有問題及時維護和保養(yǎng)，讓自己在xx年更好的成長起來，可以獨擋一面，每天要嚴格要求下面的人，認真用心耐心的把每一天的工作做好，爭取在xx年，讓自己更快的成長起來，能找出屬于他自己的一片藍天，晚上多找下面的人交流，講一些我經歷的案例講給他們幾個聽，把他們的壞習慣慢慢改掉，不經常責備他們，多多鼓勵他們，讓他們學會用心對待每一天工作。
xx年雖然已經成為歷史，xx年即將到來，自己的任務將越來越重，當遇到關于維修方面的困擾，要及時請求別人的幫助，讓自己在xx年更快的成長起來，首先要把自己的心態(tài)擺正，認真工作每一天，把自己不足地方慢慢改正，盡量不要在洗車機門口和人聊天，我們外面開機是新奇特的第一道窗口，讓客戶看見了很不好，服務好每一個客戶，讓客戶感受新奇特洗車是一流的，經常和客戶溝通，了解我們存在哪些不足的地方，好讓我們加以改正，還有把增值服務做好，讓的客戶滿意我們洗車是最捧的，在xx年我總結了自己的不足地方。
1、工作不夠認真，沒有耐心，服務好每一個客戶。
2、任務沒有分配到位，導致工作沒有做到位。
3、沒有帶好外面開機導致每個人都沒有目標、麻目的工作。
4、出事故沒有總結和避免下次不會發(fā)生同樣的事情，導致每天出事率越來越高，xx年要做到如下幾點：
（1）改變自身還存在的一些壞習慣。
（2）把自己煩的事，不在上班時間表現(xiàn)出來，多和下面人溝通，了解他們學習的進度。
（3）工作認真一點，負責一點，多做一點，避免事故再次發(fā)生。
（4）執(zhí)行力學習力還要加強。
汽車美容論文總結篇十八
二十一世紀的中國在飛速發(fā)展著，現(xiàn)在汽車行業(yè)也快速發(fā)展著，伴隨汽車行業(yè)的汽車美容行業(yè)的市場會有多大，汽車美容行業(yè)會展市場多大的份額。近年來溫州地區(qū)的私家車越來越多，車已經成為我們的當今社會最普遍的代步工具。隨著有車一族越來越多，大家對自己的愛車也更加的愛護了。每隔一段時間就會對自己的愛車進行保養(yǎng)。
于此同時，楓葉汽車美容店在就在這個特殊時期的特殊環(huán)境下應運而生。
楓葉汽車美容店作為汽修學部的一大特色。前期主要為學校有車一族的老師提供便利，讓汽修學部學生利用課余時間，在汽車美容店中學習學校內學不到的汽車美容知識，提高學生的`實踐能力。
目前主要經營項目為：洗車、拋光、打蠟、貼膜和更換一些汽車的小部件。
用最誠懇的態(tài)度，對待每一輛車；用最勤勞的雙手，洗好每一輛車；用最靈動的十指，完成每一位顧客的需要；用最完美的服務照顧每一位顧客。
汽車美容論文總結篇一
生活化的設計與藝術化的生活不斷交織出現(xiàn)在我們的生活中，人們對審美和品味的把握也在悄然變化。
鑒于此，高校藝術設計教育的作用無疑也提升到一個新的高度。
《裝飾基礎》課程作為專業(yè)基礎課程體系中的重要組成部分。
在教學過程中，進行階段性的教學反思，建立新的理念與方法，為從整體上確保教學質量，使裝飾基礎教學能夠更好地與未來的設計需求銜接，以真正成為將來專業(yè)設計中良好的基礎平臺。
一、學生應本著審美的態(tài)度走進裝飾藝術世界
視覺藝術教育有幾個比較公認的特點：教育有標準、有教學指導程序、有核心課程，核心課程的內容是藝術技巧、審美經驗、文化修養(yǎng)三方面構成的。
這一階段著重于美感的啟發(fā)。
在裝飾基礎教學中，打破以往直接從概念定義入手的教學流程。
從學生興奮點出發(fā)，以一系列的作品賞析與交流開始引入課程，其目的在于開闊學生視野，引發(fā)興趣。
在教學實踐過程中不能止步于書本范疇，不難發(fā)現(xiàn)，審美能力的缺失，將在一定程度上阻礙了學生設計水平的發(fā)揮。
如果前期缺乏一定的審美修養(yǎng)。
即便有再多的藝術理論知識，對于學生整體審美素質而言也是杯水車薪。
教學實踐成果中很明顯的例子就是自身綜合藝術素養(yǎng)較高的同學，創(chuàng)作題材更廣泛，表現(xiàn)能力也較強。
能鑄就其設計品的成功。
毋庸諱言，教師要有目的地在學生鑒賞能力與認知上給予充分引導，也是我們在授課過程中亟待解決的問題。
首先，強調裝飾設計與文化之聯(lián)結性。
對各種文化的考察是我們認識、感受和理解裝飾藝術的重要途徑。
古今中外藝術家們卓越創(chuàng)造的藝術作品，顯示了不同時代不同地域的多樣性裝飾風格，各國民間藝術的沃土更是開出奇異多彩的藝術之花。
這些都是最美最寶貴的的裝飾藝術遺產。
將動態(tài)的方式加上靜態(tài)的語言來展現(xiàn)，讓同學們通過畫面或視頻與古老的藝術進行對話，從概括的形式語言到多元化創(chuàng)作，從二維到三維的豐富視覺表現(xiàn)，鼓勵學生們尋索裝飾設計的途徑。
其次，提出與課程相聯(lián)的一系列關鍵詞作為課后的知識點查詢。
如成都非物質遺產節(jié)，中外裝飾藝術家等，這些內容都可作為課程的外延知識加以補充。
列舉課程相關書籍、博客與網站地址。
在調研探索中，鼓勵同學對世間一切美好的形態(tài)和色彩有向往有情感;獲得靈感的基礎是信息，知識，與經驗的積累，通過本階段學習，讓學生們能敏銳地把握和獲取裝飾的元素，具備較強的鑒賞能力，進而發(fā)掘靈感，即先要理解“文化”，從我們的傳統(tǒng)藝術中尋找自己創(chuàng)作的營養(yǎng)。
二、創(chuàng)意與技藝是設計的主流問題，在裝飾基礎教學方面也承載著不同的價值
裝飾設計與繪畫不同，它是一門同時兼功能性，工藝性和形式美于一身的藝術形式。
由于裝飾的樣式是需要通過一定的工藝手段才能制作到它所要裝飾的物品上，因此，還要考慮技藝的問題。
一方面，我們提倡學生有自己的見解與獨創(chuàng)性，具有以嶄新視角去詮釋作品的能力，即創(chuàng)意能力。
另一方面，在創(chuàng)作過程中還要兼顧技術。
從這個角度來講，教師需要經常檢驗一下課程的知識點與知識鏈是否與其特殊的需求相吻合?我們不能照搬傳統(tǒng)課中片面強調一對一的“寫生變化”。
這方面花費過多時力，一定程度阻礙了創(chuàng)意思維的發(fā)揮，同時也容易使學生陷入單純唯美的追求當中，尤其在實際運用中，當裝飾圖案與立體形態(tài)結合表現(xiàn)，或是與現(xiàn)代平面設計相適應等方面會顯現(xiàn)不足之處。
“裝飾”作為藝術設計而言，則更注重裝飾行為和結果。
以秩序化、規(guī)律化、理想化為要求，同時追求材料、結構、功能特性的美。
強調綜合考慮融于作品中的藝術性與表現(xiàn)形式是要對接的，是不可分割的'。
二者的統(tǒng)一與協(xié)調才能組成完整的視覺形象作品，展現(xiàn)一定的藝術魅力和實用性。
因而，教學設計要求學生善于發(fā)現(xiàn)設計的多種可能性，運用不同工具、不同表現(xiàn)方法、不同造型語言去描繪對象。
另外，在訓練過程中，要了解不同工具的特點，還應研究對它們的不同的使用方法能給我們帶來的多種可能性。
比如材料與肌理的差異會使裝飾語言變幻萬千。
當我們應用不同的工具、不同的表現(xiàn)方法時表現(xiàn)的可能性會更加寬闊，使每件作品都能被賦予獨到的思想與形態(tài)。
如此看來，創(chuàng)意與技藝的聯(lián)姻能為裝飾藝術更為生動多彩。
三、實踐性教學有著不可替代的作用，在設計課程中，增加解決實際問題的方法訓練和啟發(fā)
這是專業(yè)藝術與設計藝術教育的原則。
裝飾基礎課程的重點為解決在裝飾中的形態(tài)、色彩、材質的塑造與構成能力。
針對平面的裝飾圖形和立體形態(tài)，都需要學生結合大量的實踐活動去把握，從而較快熟悉不同的材料、工具，培養(yǎng)基本技能，拓寬二維、三維形態(tài)的藝術表現(xiàn)能力。
其中，兩種層面的設計使學生均有訓練：一是比較自由的設計，思維的方式與角度可以更多樣，其表現(xiàn)的手段更加寬泛，注重的是對裝飾設計方法材料等的探究，有利于創(chuàng)新思維的發(fā)掘，帶有一定的實驗性;另一類是結合具體命題要求，在“約束”中創(chuàng)作，帶有更強的實踐性。
藝術設計教育最大的特點是教育差異化大，全世界的藝術院校的方式都有共同點，但實踐的原則是大家都必須遵循的，教學過程注意學生解決實際問題的能力，只有在此基礎上才能更好地培養(yǎng)學生創(chuàng)造性思維的能力。
在課程作業(yè)要求方面有系統(tǒng)的階段性安排，基本上是每天有一個具體的小練習，相連形成了一個整體的課程系統(tǒng)。
通過幾項專題裝飾設計練習能使學生漸漸掌握如何通過創(chuàng)意、采集、變形、著色等手段準確傳達主題的方法，提倡學生的自我實驗和創(chuàng)造性體驗，使教學活動的開展始終保持著新鮮感、趣味性和探索性的狀態(tài)。
從裝飾畫面構想到作品實現(xiàn)，教師要將學生實際動手與解決問題的能力的培養(yǎng)始終貫穿于課程中。
引導學生體驗裝飾基礎理論、掌握造型的形式法則，色彩的對比與調和，學生從確定方案、制定計劃，尋找材料，制作加工一系列完整的程序。
希望達到《考工記》所提出材有美，工有巧的境界。
在此過程中教師給予鼓勵和輔導，通過課題實踐讓學生自覺地對這個時代的設計元素、設計工具、設計方法進行了解與掌握，以適應現(xiàn)代設計的種種需求。
為提升設計水準，結合裝飾圖案的巧思及適時信息導入大眾日常生活中。
鑒于此課程在學生的整個專業(yè)中起到非常重要的作用，以上幾方面的授課準備，預期會在一定程度上讓學生對裝飾畫設計有一個較深入的認知和實際設計水平的提高。
結語：科技與信息的發(fā)展，人們感知的視角得更廣泛的延伸，審美有了更深層的要求。
應當如何完成裝飾語言的藝術創(chuàng)作，裝飾藝術教育起著越來越重要的作用，教育工作者針對這個方向進行探討并付出努力，期望古老又新鮮的裝飾藝術真正成為我們生活中不可或缺的一部分。
汽車美容論文總結篇二
摘要：《汽車美容與裝飾》課程是現(xiàn)行職業(yè)教育課程體系中的重要內容，是幫助有關專業(yè)學生切實形成汽車產業(yè)相關實踐操作技能的重要路徑，本文基于工作任務導向的解析視角，對《汽車美容與裝飾》課程的改革與實踐路徑問題展開了簡要的論述，僅供參考。
關鍵詞：工作任務導向；《汽車美容與裝飾》；課程改革與實踐。
一、進行課程開發(fā)的必要性。
1.外在因素分析。
根據近年來實施的市場調研工作的結果顯示：我國城鄉(xiāng)居民的汽車保有量，正呈現(xiàn)出逐年增加的趨勢。且有不少于30%的城市抵擋私家車車主已經形成可給汽車實施日?；廊蒺B(yǎng)護行為的基本觀念；而且有30%左右的公務用高檔汽車也會定期實施美容保養(yǎng)操作；并且有大約50%的獨立車主愿意在自身掌握相關操作技術的背景之下，自行完成汽車產品的嗎，美容與養(yǎng)護實踐行為。由此，我們可以說，汽車美容養(yǎng)護業(yè)務具備著穩(wěn)定而光明的市場前景。
2.內在因素分析。
第一，理論設計與實踐行為之間不能實現(xiàn)良好而充分的'對接?！镀嚸廊菖c裝飾》課程本身就具備著選課參課學生群體數量規(guī)模較大，且學生往往對課程學習過程具備充分興趣取向的實踐特征。但是在實際的教學工作開展路徑中，往往還存在著先理論后實操的習慣性做法，直接導致學生在進入實踐性學習環(huán)節(jié)之后，對之前學習過的理論性內容產生明顯的遺忘，在實踐層面引致理論學習內容與實際應用環(huán)節(jié)的嚴重脫節(jié)，難以實現(xiàn)對學生學習興趣的有效激發(fā)，不利于課程教學工作效果水平的有效提升。
第二，教學內容設計體系表現(xiàn)出過于強烈的傳統(tǒng)化特征。在實際的課堂教學環(huán)節(jié)的推進過程中。教師的講授環(huán)節(jié)表現(xiàn)出過于強烈的影響，傳統(tǒng)教學法依然在教師的應用實踐過程中占據較大的時間比重，這些傳統(tǒng)而古老的教學方法在實際教學活動中的使用，不利于現(xiàn)代教育事業(yè)的靈活性、實踐性，以及開放性特征的有效發(fā)揮，使得相關教師群體難以實現(xiàn)對學生學習興趣的有效激發(fā)。第三，學生群體在學習過程中存在著明顯的被動性，在實際的教學工作開展過程中，填鴨式和灌輸式的教學實踐模式依然保持著其穩(wěn)定的存在性，教師在教學過程中明顯忽視了學生的學習主動性以及創(chuàng)造能力，逐步導致學生群體對老師的課內講授行為形成了較為強烈的依賴性，不利于學生群體專業(yè)化實踐能力狀況的有效拓展。
二、基于工作任務導向的課程改革與實踐思路設計。
1.課程的基本內容設置體系。
《汽車美容與裝飾》課程圍繞著其基本的專業(yè)技能培養(yǎng)和發(fā)展目標，同時涉及了多個方面的專業(yè)化知識與實踐技巧教學內容，具體涉及了汽車清洗、漆面美容、內裝飾美容、外裝飾美容以及防護改裝五個基本的技術門類。再依照五個基本的技術門類，具體分化出外表清洗、內部清洗、發(fā)動機倉清洗、漆面護理、漆面修復、彩條裝飾、保護膜裝飾、汽車內部封閉空間凈化、隔音處理、倒車雷達安裝、gps及和安裝等具體教學任務環(huán)節(jié)。
2.教學環(huán)節(jié)的設計以及教學工作的具體運作過程。
第一，教學環(huán)節(jié)的設計。相關課程的任課教師，應當通過對現(xiàn)有發(fā)展環(huán)境之下的汽車美容行業(yè)的市場運作環(huán)境，展開細致的現(xiàn)狀調查與分析，對現(xiàn)有市場運作實踐背景之下，汽車清洗、漆面美容、外裝飾、內部裝飾、防護改裝5個典型典型化的職業(yè)工作任務，展開基于職業(yè)環(huán)境建構視角的細致化分析，確定每項任務的具體化工作實踐流程，并確定工作實踐過程與生產實踐流程之間的關聯(lián)性。在最后環(huán)節(jié)，應當確定現(xiàn)有的教學實務環(huán)節(jié)與實踐工作崗位實務運作之間的關聯(lián)性與對應性，切實保障教學工作實踐場景與工作實務環(huán)境之間的充分對應性關系，扎實提升課程改革實務行為的真實性、職業(yè)性，以及開放性，促進課程在教學實務工作的開展過程中得到良好的客觀發(fā)展。
第二，教學工作的具體運作過程，根據之前筆者已經論及的5個典型化的實踐工作任務，展開具體的教學實踐環(huán)節(jié)，為每個任務針對性地設計若干個具體的化的實踐教學情境，指令學生群體，在具體的教學實踐情境中，按照相對應的要求，完成相關的學習任務，切實保證學生群體的理論學習水平以及實踐操作技巧的雙重提升，在具體的實踐性教學任務完成和實施過程中，應當切實保障學生的主體性特征，發(fā)揮學生自身的主觀化思考能力，將教師的教學指導行為設置在參考性實踐地位，扎實提升學生動手實踐能力，為職業(yè)生涯的穩(wěn)定有序發(fā)展打下良好而充分的鋪墊。
3.教學工作的實施手段與方法。
要依照相關行業(yè)的具體化教學工作實踐需要，對傳統(tǒng)模式之下的教學實施方式進行相應性的針對性改善，逐步引入并運用現(xiàn)代化的教育技術形態(tài)，不斷優(yōu)化教學過程，因材施教，扎實提升實際教學工作實務過程的質量水平。在實際的教學實踐過程中，要重點關注學生的主體性因素在學習效果提升過程中的作用，切實改觀學生在學習實務過程中的被動性心理。教師在教學實務中想要發(fā)揮其充分的引導者角色，可以通過現(xiàn)場教學、分組討論、案例分析法等模式來具體實現(xiàn)。想要在工作任務導向的理念指引背景之下，實現(xiàn)《汽車美容與裝飾》課程教學效果水平的有效提升，必須對相關課程教學實務中的有關的細節(jié)化發(fā)展現(xiàn)狀，展開充分的調查與分析，在此基礎上，設計出行之有效的教學工作開展方案，要重點提升學生在學習過程中的主動性，助力相關課程教學效果的有效提升。
參考文獻：
汽車美容論文總結篇三
導入新課題;
專業(yè)汽車美容均需采用先進的工具和設備，以提高作業(yè)的速度和質量，確保汽車美容的效果。掌握汽車美容工具和設備的基本知識，對正確使用和維護工具、設備具有重要的意義,而掌握汽車美容工具和設備的正確使用，對汽車美容清潔有重要的意義。
教學步驟及主要內容
一、冷、熱水高壓清洗機的使用
1.對清洗的汽車進行表面檢查
先對待清洗的汽車進行表面檢查，了解本身表面狀況，制訂必要的清洗工藝。
若車身表面污物不多，以浮塵、泥土為主，可選用冷水沖洗的工藝;
若污物較多，且有油垢等，可采用高壓熱水沖洗工藝。
2.做好清洗準備
1)對清洗機進行檢查，是設備處于正常狀態(tài)，準備好有關工具和材料。
2)接通清洗機的水源、電源，起到清洗加熱裝置，使噴槍能正常噴出70~80℃的熱水，用于清洗。
3.清洗操作
以待清洗的汽車污垢嚴重，需要熱水清洗為例，進行實際操作順序為：
1)將高壓噴槍的壓力控制在10mpa左右，用75℃左右的熱水對車身外表從上向下沖洗一遍，清除車身表面的沙礫、污泥等。
2)用高壓熱水對車頂、前后風窗玻璃、門窗玻璃及通風口，依次逐一沖洗。
3)用高壓熱水沖洗車門、門飾板和門條;
4)用高壓熱水沖洗發(fā)動機蓋板、前圍、保險杠、后翼子板、輪罩和車輪。
5)用高壓熱水沖洗車身行李箱蓋板、后保險杠、后翼子板、后輪罩后車輪和底盤。
6)用半濕毛巾將熱水沖洗后的車身按前述熱水沖洗的順序擦拭一遍，擦盡所有的污物殘垢，尤其是邊沿、縫隙、溝槽等不易沖洗的部位更應該進行認真的擦拭，不得有遺漏部位。需特別注意的是：越接近收尾的工序，越要認真操作。
7)用柔軟的干毛巾，按前述的順序再對車身認真的擦拭一遍，要邊擦邊檢查，是車身五任何殘留的污物和印痕，達到整潔、干凈，即完成了全部清洗操作。
二、移動式汽車外部清洗機的使用
1.基本構造：由電動機、水泵、管路、噴槍等組成。電動機通過彈性聯(lián)軸器直接驅動離心水泵。水泵有殼體、葉輪和進、出水口組成。水泵出水口經膠管與噴槍相連，噴槍由槍體、手柄、扳機及噴嘴組成。而噴嘴有一般噴水嘴和噴水槍組成。
2.水流形狀：柱狀和霧狀
3.噴嘴形狀：強力圓孔和扇形噴頭
其中柱狀或強力圓孔的水流沖擊力強，可以除去汽車車身上的干涸泥土;
霧狀或扇形噴頭的水流覆蓋面積大，除污效率高，適于除掉一般污垢。
4.使用方法
使用時通過噴槍的尾部可以調節(jié)水流的形狀。
1)先將水泵的進水口與水源接通。
2)再接通電動機電源，電動機帶動水泵中葉輪旋轉，使水泵出水經膠管、噴槍、噴頭射向汽車表面。
5.優(yōu)點：移動式汽車外部清洗機屬于半機械化清洗設備，清洗質量較好，設備投資少;
6.缺點：清洗時間長，耗水量大。
三、吸塵器的使用和維護
1.吸塵器的工作原理
吸塵器是利用電動機的高速轉動，帶動風葉旋轉，使吸塵器內部產生局部真空，形成真空吸力，將灰塵、贓物吸入，并經過吸塵器內部的過濾裝置，將過濾后的清潔空氣排出，已到達吸塵的目的。
2.吸塵器的選購
選購吸塵器是應注意一下幾點：
1)吸塵器性能要穩(wěn)定，噪聲越小越好;
2)吸塵器必須有可靠的'接地線，以防漏電傷人;
3)各種附件要齊全。
3.吸塵器的使用方法
1)在使用吸塵器前，應先將使用說明書仔細看一遍;
2)對照說明書檢查一下各種附件是否齊全;
3)按照說明書中講述的步驟和方法將吸塵器各部件安裝好。
4)起動吸塵前先核對一下電源的電壓和頻率，當確認相符后，即可接通電源使用;
5)使用中不應有異常噪聲，使用10min左右電動機沒有過熱現(xiàn)象，方可投入正常使用。
6)每次用完之后，先斷開電源，然后將集塵袋中的灰塵清除干凈，最后將各零件拆開并清理干凈收好。
4.使用中應注意的事項：
1)每次使用前，先將集塵袋清理干凈;
2)有灰塵指示器的吸塵器，不能再滿刻度工作，若發(fā)現(xiàn)指示器接近滿刻度，要停機清理灰塵。
3)不要用吸塵器吸集金屬碎屑，以防電機損壞;
4)吸塵器在清理時塵埃時，不要將手放在吸入口附近，以免發(fā)生危險;
5)吸塵器電線的絕緣保護層要保護好，以免發(fā)生觸電事故;
5.吸塵器的維護
1)吸塵器在使用后，應將吸塵器及其附件用濕布擦拭干凈，然后晾干收好。
2)清理后的集塵袋可用微熱的溫水洗滌干凈曬干;
3)吸塵器刷子粘附的毛發(fā)、線頭要及時清除干凈，刷子磨損偏大時，要及時更換新品。
4)緊固件如有松動，要立即緊固好;
5)電動機和電刷如有故障，要及時維修。
四、內室蒸汽清洗機的使用和維護
內室蒸汽清洗機的操作方法：
清洗前，首先將續(xù)水口打開，注滿清水，蓋好后開機預熱10min左右，待使用指示燈顯亮后便可以操作。因蒸汽溫度很高，可達130℃，所以操作時應根據不同材料的部位選擇不同的溫度，以免損傷部件并用半濕毛巾包裹適合內室結構的蒸汽噴頭。
一般情況下，車內物品用80℃左右的蒸汽溫度就已經夠用，無需太高的溫度。有些制品如塑料、皮革耐熱性較差，在使用內室蒸汽清洗機時，溫度應適當調低。
五、空氣壓縮機的使用和維護
1.水冷式空氣壓縮機的使用方法
1)起動前要先接通冷卻水，并注意冷卻水流通是否正常;
2)關閉減荷閥，使空氣壓縮機處于空負荷下起動;
3)起動時要注意運轉方向，發(fā)現(xiàn)倒轉立即糾正，如發(fā)現(xiàn)有抱軸現(xiàn)象應立即停機;
4)起動后打開減荷閥，讓空氣壓縮機負荷運轉，并注意觀察運轉情況。
2.空氣壓縮機維修作業(yè)包括
1)每天工作前要檢查面的高度，如油面過低要及時加油;
3)每天應放出儲氣筒內的油水沉淀物1~2次，沒兩個月應更換一次潤滑油，每三個月應清洗一次空氣濾清器的濾網。
六、研磨機的使用
1.研磨盤、拋光盤安裝方式
研磨盤和拋光盤油兩種安裝方式
(1)吸盤式安裝法
首先將一個硬質(硬塑料聚酯)底盤(托盤)用螺釘固定在研磨機的機頭上，托盤的另一面可粘住帶有尼龍易粘平面的物體。這時可根據需要選擇各種吸盤式的研磨盤和拋光盤，使用極為方便，只要把研磨吸盤或拋光盤貼在托盤上即可。
(2)固式安裝法
研磨機頭不帶托盤，只有一個公/母接頭。安裝時需要把研磨緊固盤或拋光盤擰上去，安裝方法也不是很復雜。
2.研磨機的安全操作方法
1)研磨機開機或關機時決不能接觸工作面。
2)作業(yè)時，右手緊握直把，左手緊握橫把，由左手向作業(yè)面垂直用力，轉盤與作業(yè)面保持基本平行，如圖。
3)在研磨機完全停下之前，不要放下研磨機。
4)不要對太靠近邊框、保險杠和其他可能咬住轉盤外沿的部位進行作業(yè)。
5)應時刻注意研磨機的電線，防止將電線卷入機器。
6)拋光時，應注意不要讓灰塵飛到臉上，二應使其落向地板。
七、打蠟機的使用方法
1)上蠟。使用打蠟盤套上蠟時，將液體蠟轉一圈倒在打蠟盤上，每次按0.5平方米的面積涂勻，直至打完全車;不使用打蠟盤套上蠟時，可用海綿或毛巾蘸蠟少許，每次按0.5平方米的面積涂勻，直至打完全車。
2)凝固。上完蠟后，等待幾分鐘待車蠟凝固。
3)安裝檢查盤套。將拋蠟盤套裝上，確認絨線中無雜質。
4)拋光。打開打蠟機，將其輕放在車體上橫向(或縱向)進行覆蓋式拋光，如下圖所示，直至光澤令人滿意為止。
課堂練習
1.研磨機的實際操作。
2.打蠟機的實際操作。
其他
其它設備的使用
小結與作業(yè)
課堂小結
回顧本節(jié)內容，我們主要學習了：
冷、熱水高壓清洗機的使用、移動式汽車外部清洗機的使用、吸塵器的使用與維護、內室蒸汽清洗機的使用和維護、空氣壓縮機的使用與維護、研磨機的使用以及打蠟機的使用方法，其中重點要掌握的是這些設備的正確使用。
本課作業(yè)
1.吸塵器的工作原理和使用方法是什么?
2.打蠟機的使用方法是什么?
汽車美容論文總結篇四
為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準則，建立高素質、高水平的團隊服務于每一位客戶公司制定了以下嚴格的管理規(guī)章制度，望各位員工自覺遵守！
一、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神。尊重上級、不得越級打小報告、有何正確的建議或想法書寫文字報告交于上級部門，公司將做出合理的回復！
二、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密；
四、員工上鐘操作必須按照技術流程完成，不得偷工減料；
五、工作時接聽私人電話不得超過2分鐘，衛(wèi)生實行區(qū)域包干制，必須做到整潔清爽；
在沒有工作的時候不允許串崗和閑逛，必須在制定的休息區(qū)域待崗。
六、認真聽取每為客戶的建議和投訴并及時的處理和回復、損壞公司財物者照價賠償，
偷盜公司各戶財務者交于公安部門處理
七、本公司不享受任何險種。
八、員工服務態(tài)度：
2、了解各產品的`性能，向客戶合理的介紹；（工作中---請！不好意思！請稍等！對不起！走路輕、說話輕）
3、工作后---對本次服務是否滿意？麻煩您對我們的服務多提寶貴意見！跟單！請慢走歡迎您下次光臨！
九、員工獎罰規(guī)定：
3、衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元/次，工作完畢后未整理干凈者扣罰5元/次；各崗位制定出衛(wèi)生責任人。
4、上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象，違者扣罰10元/次；
上鐘時接聽私人電話不得超過2分鐘，違者扣罰10元/次；
5、必須服從分配、服從管理，違者扣罰30/次；私下使用本公司電腦者扣罰50/次；
6、透露公司機密（產品原價、客戶檔案、工資待遇）查明屬實將扣除當月工資的60%；
7丶工作未滿3個月離職者扣除工作服每件40元.
8丶月休4天。多休按平均工資扣，少休按平均工資加。
十、辭職條件：
1、員工辭職，提前一個月辭職.將發(fā)放所有工資；不提前者發(fā)放50%
2、員工辭職，必須經過主管店長同意，不同意辭職無效。
十一、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇，辭退條件如下:
1、連續(xù)礦工3次/月；
2、拒客5次/月；
3、泄露本公司機密3次/月；
4、偷盜本公司財物者；
5丶偷盜車主（車上）物品者；
十二、員工離職、辭退后在兩年內不得向外透露本公司商業(yè)機密，如對本公司造成不良
后果責任將由對方負責，并向有關單位提起訴訟！
十三、員工服務細則制度
（1）員工應尊守店內一切規(guī)章及公告。
（2）員工應舉止文明，對顧客要熱情、禮貌。
（3）員工應接受上級主管的指揮與監(jiān)督，不得違抗，如有意見應于事前述明核辦。
（4）員工維護本店信譽，凡個人意見涉及本店方面者，非經許可，不得對外發(fā)表，除辦理本店指定任務外，不得擅用本店名義。
（5）員工不得經營或出資與本店類似及職務上有關的事業(yè)或兼任本店以外的職務。
（6）員工應保守業(yè)務上的一切機密。
（7）員工執(zhí)行職務時，應力求切實，不得畏難規(guī)避，互相推諉或無故拖延。
（8）員工處理業(yè)務，應有成本觀念，對一切公物應加愛護，公物非經許可，不得私自攜出。
（9）員工對外接洽事項，應態(tài)度謙和，不得有驕傲滿足以損害本店名譽的行為。
（10）員工應彼此通力合作，同舟共濟，不得有妄生意見、吵鬧、斗毆、搬弄是非或其他擾亂秩序的事發(fā)生。
（11）除必要的試車外，不得動用客戶車輛
二類一、工作時間：08:30—6.30
二、包食宿：早餐自理:中飯（11：30）；晚飯（17：30）；
三丶明天上班開早會（早會口號好.很好.非常好）
十四、普工工作職責：
1、服從經理和技師的領導，聽從技師的安排，協(xié)助技師工作；
2、努力學習和掌握汽車美容護理技巧及操作規(guī)范，不斷提高操作水平。
3、作業(yè)中嚴格執(zhí)行操作規(guī)范，確保作業(yè)質量，提高作業(yè)效率。
4、搞好設備日常維護，確保設備工作正常；
5、打掃、整理作業(yè)場地，保持作業(yè)場地清潔和物品擺放有序。
十五、技師工作職責：
1、服從經理的領導，安排、協(xié)調和督促屬下普工的工作；
3、仔細閱讀《派工單》，按其要求進行作業(yè)；
4、作業(yè)中要合理安排普工配合自已作業(yè)，嚴把質量關，既要確保效果，又要提高效率；
5、要來格執(zhí)行操作規(guī)范，避免出現(xiàn)操作失誤和工傷事故；
6、作業(yè)完畢，將《派工單》送交財務人員，以便及時打單結算收費；
7、交車時，向客戶講解本次美容的效果和日常護理注意事項；
8、不斷總結提高，有好的經驗和建議及時向經理提出，以便推廣應用。
十六、服務理念：
高標準、嚴要求、零缺陷
提成標準
技術類；
洗車工：洗車提成2元一輛銷售項目及商品提成
初級工：洗車提成2元一輛銷售項目及商品提成
中級工：施工項目+銷售商品+銷售項目平均提成5%
高級工：施工項目+銷售商品+銷售項目平均提成5%
技術總監(jiān)：按照營業(yè)額的5%提成
十七、銷售類：
導購員：按照商品的價值及種類，坐墊類：5%電器類：15%
項目類：10%其它類：5%
前臺接待：按照營業(yè)額的3%提成
銷售主管：按照營業(yè)額的8%提成
十八、管理類：
店長：按照營業(yè)額的5%提成
運營經理：按照營業(yè)額的10%提成
汽車美容論文總結篇五
“汽車美容”一種全新的汽車養(yǎng)護概念，它已成為普及性、專業(yè)化很強的服務業(yè)。它與一般的洗車打蠟有著本質上的區(qū)別。下面介紹一下汽車美容與裝潢的概念。
“美容”是指針對汽車各部位不同材質所需的保養(yǎng)條件采用不同性質的汽車美容護理用品及施工工藝，對汽車進行全新的保養(yǎng)護理。這些產品是采用高科技手段及優(yōu)等化工原料制成，它不僅能使汽車煥然一新，更能讓舊汽車全面徹底翻新，并長久保持艷麗的光彩。
“裝潢”包括汽車的外部裝飾及內部裝飾，外部主要針對車頂蓋、車窗、車身周圍及車輪等部位進行裝飾。內部主要針對音響效果、座椅皮革、燈光、儀表板的裝飾、側圍內護板和門內護板的裝飾路面導航等設施。
我國由于種種原因，汽車美容業(yè)長時間滯后于國外發(fā)達國家，傳統(tǒng)的單一手工養(yǎng)護方法在我國延續(xù)了數十年。直到20世紀90年代初，汽車美容業(yè)才在我國出現(xiàn)，此時的汽車美容也只不過是用洗衣粉和高壓洗車機沖洗車身，打打手工蠟而已，服務項目內容，質量及標準等都很不規(guī)范。進入90年代中期，國外一些汽車美容公司紛紛將產品投放中國市場，在全國范圍內辦起了連鎖店，各種品牌的汽車美容用品也像雨后春筍被蜂擁而至，并造就了一支汽車美容大軍，從業(yè)人數逐年增加，汽車美容業(yè)呈現(xiàn)出一片繁榮景象。
隨著我國汽車工業(yè)的快速發(fā)展，汽車文化的日益深入，以及文明程度的不斷提高，汽車美容已被越來越多的人所接受，并成為一種時尚，汽車美容業(yè)作為一種新興產業(yè)正在崛起，且以成為21世紀的一大黃金產業(yè)。
隨著中國經濟建設的飛速發(fā)展，人民生活水平的普遍提高，汽車正以前所未有的步伐邁進普通百姓的家庭。特別是中國成功加入wto后，汽車逐漸大幅度降價，更加刺激了我國的私家車的消費。據專家預測，未來幾年，我國的汽車擁有量將以每年20%的速度遞增，隨之而來的巨大的汽車售后市場――汽車美容、養(yǎng)護、裝飾、快修及至大修等，將成為二十一世紀一個龐大的黃金產業(yè)，為有志者提供了絕佳的創(chuàng)業(yè)良機。在歐美等西方發(fā)達國家，汽車消費已相當成熟。據專家統(tǒng)計，因汽車消費而產生的利潤大致按以下百分比分配：整車銷售占20%，配件銷售占20%，售后服務占60%。由此我們可以看出，在整個汽車消費過程中，利潤產生比重最大的一塊是汽車售后服務，這也就是為什么目前汽車銷售商熱衷于搞“3s”、“4s”店的主要原因，因為他們都不想失去汽車服務這塊利潤，由此可見，汽車售后服務將大有可為。而目前歐美汽車售后服務市場已逐漸分化為大型汽修廠（3s、4s店）及美容快修兩大塊。我們認為“歐美的今天就是我們的明天”，我們的發(fā)展同樣會走到他們的道路上去。
目前，汽車美容護理對大多數車主來說，還是一個比較陌生的概念。一批搖抹布的擦車族，依然使用洗衣粉、洗滌靈，一桶桶的臟水污染著城市環(huán)境。據統(tǒng)計，每年落入擦車族手中的擦車費就有三個億。另外，由于汽車美容護理業(yè)具有靈活、操作簡單、利潤較高、風險較低等特點，因此國內的'大量洗車店、汽車配件精品店、輪胎店、汽修廠及個人蜂擁進入汽車美容市場，以爭得市場上的份額，致使市場競爭日趨激烈。
但是由于汽車美容專業(yè)化要求非常高，是一個全新的概念，所以它與一般的洗車擦車、打蠟上光等有著本質的區(qū)別。根據調查，目前市場上許多汽車美容店是“無專業(yè)正規(guī)培訓”、“無專業(yè)名牌產品”、“無專業(yè)機械設備”、“無服務質量保證”的四無狀況。而且，由于國家對這個新興行業(yè)的管理制度尚不健全，加上消費者對本行業(yè)缺乏了解，所以市場上相繼出現(xiàn)了一些東拼西湊起來的汽車美容用品。這些雜牌以巧妙的偽裝和華麗的廣告宣傳，打著進口專業(yè)品牌的旗號，用一些假冒偽劣產品來坑騙廣大用戶。但隨著汽車美容護理市場不斷規(guī)范和人們消費意識的提高，偽劣產品將無處立足，無專業(yè)服務的汽車美容店若不改變現(xiàn)狀也將會被淘汰。如何在汽車美容護理業(yè)立足、發(fā)展并壯大，已成為每一個業(yè)內人士所關注的問題。
隨著我國經濟的持續(xù)高速發(fā)展和人們消費觀念的改變，中國已成為世界轎車的最大消費國之一，即我國轎車保有量在未來的一二十年里將會飛速提高。市場調查表明：目前我國60%以上的私人高檔汽車車主有給汽車做外部美容養(yǎng)護的習慣；30%以上的私人低檔車車主也開始形成了給汽車做美容養(yǎng)護的觀念；30%以上的公用高檔汽車也定時進行外部美容養(yǎng)護；50%以上的私車車主愿意在掌握基本技術的情況下自己進行汽車美容和養(yǎng)護。
根據歐美國家統(tǒng)計，在一個完全成熟的市場中，汽車的銷售利潤在整個汽車業(yè)的利潤構成中僅占20%，零部件供應的利潤占20%，而50～60%的利潤是從汽車美容業(yè)中產生的?，F(xiàn)在做二次裝修的車主已經達到60～70%，尤其是一些經濟型轎車的車主更注重汽車的裝飾。
隨著我國機動車保有量直線上升以及汽車消費水平的提高，汽車美容裝飾市場日漸興旺，隨之而來的關于汽車美容裝飾的投訴也日漸增多。為了規(guī)范行業(yè)的發(fā)展和保護消費者權益，受商務部委托，中國汽車流通協(xié)會已經正式開始制定《汽車美容裝飾服務管理規(guī)范》。
近年來，從汽車維修、養(yǎng)護，到汽車美容、加油站等，外資紛紛涉足汽車美容業(yè)，對成長初期和長期處于小、散、差的汽車美容市場構成了競爭壓力。但我國汽車美容業(yè)良好的市場前景，以及引入先進經營理念、業(yè)態(tài)、技術設備、人才的巨大潛力，為投資者進入汽車美容業(yè)提供了良好的投資前景。但目前國內規(guī)模較大、已經形成自己品牌效應的大型汽車美容連鎖店還不多見。由于這個行業(yè)的門檻并不高，沒有行會自律、缺乏歸口管理，許多經營者忙于占領地盤，服務的規(guī)范便大打折扣。據了解，盡管汽車美容裝飾業(yè)近期內還很難改變各種小資本一統(tǒng)天下的局面，但是已經有一些比較有規(guī)模和實力的大公司想要進入這一市場。
未來展望。
預計到20xx年，中國可能成為世界上最大的汽車市場，汽車美容業(yè)的商機前景廣闊?？梢灶A見，這一新興市場將進一步向專業(yè)化、規(guī)范化方向發(fā)展。越是往后發(fā)展，生產廠商的生產水平越接近成熟，各種設計也都會兼顧到車主各個方面需求，汽車美容業(yè)在今后幾年將不可避免地進入多元競爭的微利時代。
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汽車美容論文總結篇六
看著我?guī)筒簧厦?，爸爸說：“你就負責把車擦干吧?！蔽疫B忙拿了塊毛巾由上而下地擦起來。不一會，我的'額頭上就滾下了黃豆大小的汗珠，手也漸漸地酸麻起來，不聽使喚了，我真想就此放棄了，可我看到爸爸鼓勵的眼神，還是咬咬牙堅持下來了，不一會，整輛車都被我擦得干干凈凈了。接下來就是把蠟擦在汽車上?！按蛳炓灿兄v究，要一圈一圈地打，而且要均勻。”爸爸一邊打一邊說。我也學著爸爸的樣子，有模有樣地干起來。上完蠟后再用毛巾在打蠟過的地方反復用力地擦，注意要過6分鐘再擦，這樣汽車就會變得又光又亮。我們兩人合作得很好，不一會就完成了?？粗覀兊慕茏鳎腋职侄奸_心地笑了，并且也讓我懂得了一些道理，了解了一些知識。今天的收獲真不小??！
汽車美容論文總結篇七
我叫xxx，是xx大學汽車專業(yè)的。通過四年的學習和生活和多次的社會實踐,我建立了健全的人生觀,正確的政治方向,有一定的分析問題、解決問題的能力,有較強的動手能力。以下是我的自我鑒定。
通過系統(tǒng)完善了汽車專業(yè)知識的學習,本人有扎實的專業(yè)基礎知識,并且有一定的汽車管理知識，課外大量閱讀圖書館中汽車類書刊資料。我了解中國汽車產業(yè)發(fā)展動態(tài)方向,特別是汽車市場服務領域。我知道汽車維修行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢，善于學習新的知識方法工藝,分析和解決問題的能力強,能夠熟練的利用互聯(lián)網查詢汽車維修資料,收集本行業(yè)最新信息。
學習之余，我堅持參加各種體育活動與社交活動。在思想行為方面，我作風優(yōu)良、待人誠懇，能較好處理人際關際，處事冷靜穩(wěn)健，能合理地統(tǒng)籌安排生活中的事務。
“老老實實為人,本本分做事”是一個人立足社會的根本,也是我時刻銘記的一句話。擁有良好的職業(yè)素質和職業(yè)操守,能夠忠于自己的企業(yè),將個人的職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)的發(fā)展緊密的結合。勇于創(chuàng)新,善于開創(chuàng),能承受較高的工作壓力;吃苦耐勞,注重合作,具有年輕人火一樣的工作熱情和活力。
我校是一所理工學校，在培養(yǎng)人文素質的過程中，也滲透了理工科優(yōu)良的作風，在我的身上，您會看到工科學生的扎實、看到理科學生的.冷靜。綜合發(fā)展自己，成為文、理、工兼具的好學生，是我對自己的要求。
走進社會,是一個新的起點,我相信我一定可以做得很好!我的目標是成為一個有技術,會管理,善經營的汽車人。當然在這個人才濟濟的社會中我不一定是最好的,但我一定會努力的擠身于這一優(yōu)秀的行列之中。
汽車美容論文總結篇八
(一)實習目的
綜合實習是在理論與實踐性完畢之后，使學生系統(tǒng)掌握汽車洗車作業(yè)、汽車貼膜流程。
其目的是：
1、掌握汽車洗車流程。
2、掌握汽車貼膜流程。
(二)應達到的基本要求
1、掌握洗車步驟
2、注意洗車事項
3、掌握汽車貼膜步驟
4、注意汽車貼膜事項
二、實習時間安排
實習內容：
(一)洗車流程
洗車流程以及注意事項
(二)貼膜流程
貼膜流程以及注意事項
四、指導教師
xxx
五、實習考核和要求
1、實習期間，指導教師應對學生考勤登記，按學校的考勤制度執(zhí)行。
2、每組內容實習結束后，指導教師應對學生的實習表現(xiàn)評定成績
3、每日應對學生的掌握進行考核。
4、對學生進行實驗室規(guī)章制度學習。
5、注意實習中的各項安全。
汽車美容論文總結篇九
汽車美容是指通過各種方式對汽車外觀和內部進行細致的清潔和修復，從而使汽車恢復光鮮如新的狀態(tài)。在這個快節(jié)奏的時代，人們對于汽車美容的需求越來越高。在過去的一年里，我在汽車美容方面積累了一些經驗和心得，希望通過這篇文章與大家分享。
第一段：選材和清潔劑
首先要考慮的是選擇合適的清潔劑和工具。汽車的材質各不相同，所以我們需要根據汽車的不同部位選擇不同的清潔劑。例如，對于玻璃和金屬部分，可以使用玻璃清潔劑和金屬護理劑，而對于塑料部分，則需要使用專用的塑料清潔劑。此外，在選擇清潔劑時，要注意其成分是否溫和，是否會對汽車表面造成損害。而對于清潔工具，則應選用質量較好的毛巾和海綿，以免刮傷汽車表面。
第二段：外部清潔
汽車的外部清潔是美容過程中的重要環(huán)節(jié)。我通常從清潔車身開始，先使用高壓水槍沖洗車身上的塵土和雜質，然后再涂抹汽車專用洗劑進行二次清洗。對于車輪和輪胎，可以使用輪胎專用的洗劑和刷具進行清洗。完成清潔后，可以對汽車外表進行打蠟和拋光，以保護車漆和增加光澤度。最后，可使用玻璃清潔劑擦拭汽車的玻璃，確保視線清晰。
第三段：內部清潔
汽車的內部清潔同樣重要，因為它直接關系到駕駛者的舒適度和健康。平時要經常清理車內的垃圾，保持整潔。對于座椅和地毯，可以使用專業(yè)的汽車內飾清潔劑進行清洗和除菌，將細菌和異味徹底清除。座椅和地毯干后，可以使用專業(yè)的汽車內飾護理劑進行保養(yǎng)，延長使用壽命。此外，應定期更換車內空氣凈化器，呼吸清新空氣。
第四段：維修和修復
除了常規(guī)的清潔工作外，汽車美容還包括一些維修和修復工作。例如，汽車漆面有劃痕時，可以使用修復膏進行修復，消除劃痕痕跡。對于皮革座椅和車門內飾可能出現(xiàn)的磨損和裂紋，可以使用專用的皮革修復劑來修復和保養(yǎng)。對于輪胎和輪轂出現(xiàn)的刮擦和磨損，可以使用輪胎修復劑和輪轂護理劑來修復。
第五段：定期保養(yǎng)
汽車美容并不僅僅是一次性的清潔和修復工作，更重要的是，定期保養(yǎng)是汽車美容的核心。通過定期檢查汽車并及時保養(yǎng)，可以減少一些潛在的問題，避免長時間的積累導致嚴重的損壞。例如，定期更換機油和濾清器，檢查和清潔電瓶，防止電瓶老化和漏電等問題。定期檢查剎車片和剎車油的磨損情況，并及時更換。這些都是保持車輛運行順暢和延長壽命的重要環(huán)節(jié)。
總結起來，汽車美容是一個綜合性的工作，需要選擇合適的清潔劑和工具、進行外部和內部清潔、修復和保養(yǎng)，并定期檢查和維護車輛。通過這些步驟，我們可以保持汽車美觀、舒適和安全。汽車美容是一項需要耐心和細致的工作，但只要我們善待和愛護自己的汽車，它也會給我們帶來更多的快樂和便利。
汽車美容論文總結篇十
回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……年終之季，我對即將過去的一年中所做的工作向公司作如下報告：
從事汽車美容工作我學學到了許多知識和經驗，由不懂到懂，由膚淺到深入，由難到易，可以說這個過程是艱辛而美麗的。特別是20__年的工作中，通過學習廠家的技術培訓，我所獲得的不僅僅是知識和領悟，是對生活和事業(yè)的一種端正的態(tài)度，這可以說對我以后的人生旅途都有很大的影響和幫助，也算我人生的一次不小的轉折點和跨越。所以自已也要更加懂得珍惜和運用。以后的工作對我來說都是一種挑戰(zhàn)，也是一種磨練。一年以來在工作中不斷的磨練了我的意志，同時增加了我對困難的.征服欲，實現(xiàn)了我的人生價值。我想無論我做什么都會干一行愛一行。既然我從事了這份工作，就要愛崗敬業(yè)，盡職盡責的去認真完成我的工作。
汽車美容論文總結篇十一
綜合實習是在理論與實踐性教學完畢之后，使學生系統(tǒng)掌握汽車洗車作業(yè)、汽車貼膜流程。
其目的'是：
1、掌握汽車洗車流程。
2、掌握汽車貼膜流程。
（二）應達到的基本要求。
1、掌握洗車步驟。
2、注意洗車事項。
3、掌握汽車貼膜步驟。
4、注意汽車貼膜事項。
實習1個班分1周，實習分組按下表安排輪換進行不同內容的實習星期二理論訓練。
星期三洗車流程。
星期四貼膜流程。
星期五考核。
（一）洗車流程。
洗車流程以及注意事項。
（二）貼膜流程。
貼膜流程以及注意事項。
趙建軍張玉素。
1、實習期間，指導教師應對學生考勤登記，按學校的考勤制度執(zhí)行。
2、每組內容實習結束后，指導教師應對學生的實習表現(xiàn)評定成績。
3、每日應對學生的掌握進行考核。
4、對學生進行實驗室規(guī)章制度學習。
5、注意實習中的各項安全。
汽車美容論文總結篇十二
在本學期的第七周至第十周的頂崗實習中我不但學習了汽車的各種相關技術(主要有汽車的美容、汽車的鈑金、汽車的噴漆和汽車機修四個方面)，還學會怎樣與他人溝通，也了解了一些關于汽車維修企業(yè)的運作方面的知識。以下是我這三周實習中的總結：
一、汽車維修企業(yè)的管理
要運用科學的管理，傳統(tǒng)的“胡蘿卜加大棒”管理模式已經過時了，我們要用現(xiàn)代現(xiàn)代管理模式來進行管理?，F(xiàn)代管理要把制度管理和文化管理結合起來，重視人地作用，要做到以人為本?，F(xiàn)代企業(yè)的經營觀念主要有：
(1)戰(zhàn)略觀念全面系統(tǒng)地看問題，要有全局、面向企業(yè)未來的發(fā)展觀點。
(2)市場觀念要了解市場，確定對策去占有市場，贏得市場。
(3)用戶觀念企業(yè)要樹立一切為了用戶的觀念，全心全意為用戶服務。
(4)效益觀念關鍵在于，對外如何贏得市場，如何多完成任務;對內如何降低成本。
(5)競爭觀念要通過競爭去獲得市場，要做到“質量以優(yōu)取勝，價格以廉取勝，服務以好取勝”。
(6)時間觀念把握好決策的時機，努力縮短生產周期，堅持效率觀念。
(7)變革觀念企業(yè)要保持對外部環(huán)境的適應性，事前有預測，環(huán)境變化時有對策。
二、與人溝通
與人溝通，這是我們日常生活工作中非常重要的一個基本能力，我們要學會善于與人溝通。在實習的過程中我們主動地與維修廠的員工進行交流，不懂就問，有時也會聊一些生活上的小事，使我們在這三周里相處得很好，廠里員工也很樂意把他們的經驗告訴我們，讓我們學到不少書本上沒有的東西。由此，我明白了，在與他人的溝通之中我們要保持主動、積極的態(tài)度。
三、汽車維修的相關專業(yè)知識
(1)在頂崗實習中，博輝汽車維修廠的相關服務歸類與書本上的分類是有所出入的，它的汽車美容主要是洗車而已，其實真正的汽車美容是這樣的：汽車美容是一個全新的概念，它與一般的洗車、普通打蠟有著本質上的區(qū)別。專業(yè)汽車美容與眾不同之處，在于它自身的系統(tǒng)性、規(guī)范性和專業(yè)性。所謂系統(tǒng)性就是著眼于汽車的自身特點，由于表及里進行全面而細致的保養(yǎng);所謂規(guī)范性就是每一道工序都有標準而規(guī)范的技術要求;所謂專業(yè)性就是嚴格按照工序要求采用專業(yè)工具、專業(yè)產品和專業(yè)手段進行操作。汽車美容應使用專業(yè)優(yōu)質的養(yǎng)護產品，針對汽車各部位材質進行有針對性的保養(yǎng)、美容和翻新。使經過專業(yè)美容后的汽車外觀潔亮如新，漆面亮光長時間保持，有效延長汽車壽命。
(2)汽車美容的具體服務項目概括為：
1)防爆隔熱膜。包括前擋、后擋、側窗。通常用的有綠色、天藍色、灰、棕色、自然色等。
2)車身美容。車身美容服務項目包括電腦洗車，去除瀝青、焦油等污物，上蠟增艷與鏡面處理，漆面方程式處理，新車開蠟，鋼圈、輪胎、保險杠翻新與底盤防腐涂膠處理等。
3)內飾美容。內飾美容服務項目可分為車室美容、發(fā)動機美容及行李箱清潔等項目。其中車室美容包括儀表臺、頂棚、地毯、腳墊、座椅、座套、車門內飾的吸塵清潔保護，以及蒸汽殺菌、冷暖風口除臭、室內空氣凈化等項目。發(fā)動機美容包括發(fā)動機沖洗清潔、噴上光保護劑、做翻新處理、三濾清潔等項目。
4)漆面處理。漆面處理服務項目可分為氧化膜、飛漆、酸雨處理，漆面深淺劃痕處理，漆面部分板面破損處理及整車噴漆。
5)汽車防護。汽車防護服務項目包括安裝防盜器、倒車雷達、靜電放電器、汽車語音報警裝置等。
汽車美容論文總結篇十三
我是xx大學汽車專業(yè)的。通過四年的學習和生活,并參加了多次社會實踐,我有健全的人生觀,正確的政治方向,有一定的分析問題、解決問題的能力,有較強的動手能力。以下是我的自我鑒定。
通過系統(tǒng)完善的汽車專業(yè)知識的學習,有扎實的專業(yè)基礎知識,并且有一定的汽車管理知識。課外大量獵閱圖書館中汽車類書刊資料。了解中國汽車產業(yè)發(fā)展動態(tài)方向,特別是汽車后市場服務領域。知道汽車維修行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢。善于學習新的知識方法工藝,分析和解決問題的能力強,能夠熟練的利用互聯(lián)網查詢汽車維修資料,收集本行業(yè)最新信息。
“老老實實為人,本本分做事”是一個立足社會的根本,也是我時刻銘記的一句話。擁有良好的職業(yè)素質和職業(yè)操守,能夠忠于自己的企業(yè),將個人的職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)的發(fā)展緊密的結合。勇于創(chuàng)新,善于開創(chuàng),能承受較高的工作壓力;吃苦耐勞,注重合作,具有年輕人火一樣的工作熱情和活力。
通過大學四年的學習,我學到了書本的專業(yè)知識,通過實踐學到了專業(yè)知識的應用,走進社會,是一個新的起點,我相信我一定可以做得很好!我的目標是成為一個有技術,會管理,善經營汽車人。將是我一直努力和奮斗的目標。當然在這個人才濟濟的社會中我不一定是最好的,但我一定會努力的擠身于這一優(yōu)秀的行列之中。
暑期時間過的真快，轉眼間，在浙江正道車業(yè)服務有限公司的實習馬上要接近尾聲了。在這半年多的時間，我學到了很多東西，不僅有工作方面的，更學到了很多做人的道......
汽車美容論文總結篇十四
第一段：引言（引出話題）。
汽車美容在現(xiàn)代社會中越來越受到人們的重視，它不僅能保護車身，延長車輛壽命，還能提升駕駛體驗。本文將總結個人在汽車美容方面的心得體會，希望能給車主們一些有用的參考和建議。
第二段：選擇適合的汽車美容服務。
汽車美容市場上有各種各樣的服務供車主選擇，但并不是所有的服務都適合每一輛車。在選擇汽車美容服務時，我們應該根據自己車輛的實際情況和需求來做出明智的決策。比如，對于新購買的車輛，進行一次徹底的車身鍍膜是非常重要的，它能有效保護車漆不被污染、氧化和劃傷；而對于老舊車輛，進行車身翻新可能是更合適的選擇，它能恢復車漆的亮度和光滑度。因此，選擇適合的汽車美容服務是關鍵的一步。
第三段：養(yǎng)成良好的汽車保養(yǎng)習慣。
汽車美容只是汽車保養(yǎng)的一部分，養(yǎng)成良好的汽車保養(yǎng)習慣同樣重要。首先，每天檢查汽車的外觀和內部狀況，如有異常及時處理，以避免小問題演變?yōu)榇髥栴}；其次，定期更換機油、檢查制動系統(tǒng)、輪胎、電瓶等關鍵部件，確保車輛安全和正常運行；還有，定期清洗汽車底盤，防止積塵和腐蝕，延長車輛使用壽命。養(yǎng)成良好的汽車保養(yǎng)習慣可以讓汽車更加耐用，減少汽車美容的頻率和費用。
第四段：選擇合適的汽車美容產品。
汽車美容產品繁多，各種洗車劑、拋光劑、鍍膜劑琳瑯滿目，車主在選擇時往往會感到迷茫。我個人的建議是選擇質量上乘、價格合理的產品。首先，我們可以通過網上閱讀產品評測和用戶評論，了解產品的性能和口碑；其次，可以咨詢汽車美容店的專業(yè)人員，聽取他們的建議和推薦。同時，我們也要注意產品的使用方法和注意事項，確保正確使用，并在使用后及時清洗工具和刪除垃圾，以保證產品使用的效果和安全。
第五段：持續(xù)學習和嘗試新的汽車美容技術。
汽車美容是一個不斷發(fā)展的領域，新的技術和產品不斷涌現(xiàn)。作為車主，我們應該持續(xù)學習和嘗試新的汽車美容技術，以保持對市場的敏感性和競爭力?？梢酝ㄟ^參加汽車美容培訓班、閱讀相關書籍和雜志、關注汽車美容博客等方式獲取最新的信息和技術。同時，我們也可以根據自己的興趣和實際需求選擇一兩項專業(yè)技術進行深入學習，以提升自己的技術水平和服務能力。
總結：
汽車美容是保護車輛、提升駕駛體驗的有效手段，選擇適合的服務、養(yǎng)成良好的保養(yǎng)習慣、選擇合適的產品、持續(xù)學習和嘗試新的技術是實現(xiàn)汽車美容目標的關鍵。希望通過本文的總結，車主們能夠更好地理解和掌握汽車美容的重要性和方法，使自己的愛車煥然一新，呈現(xiàn)最佳狀態(tài)。
汽車美容論文總結篇十五
時間飛逝，時光如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，回首緬懷的是對之前工作的總結和經驗，翹著待行的是對未來工作開拓和進展。xx年即將過去，xx年即將來臨，新的一年意味著新的起點，新的機遇和新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，使工作更上一層樓，努力打開一個工作新局面，更好地完成工作，揚長避短。
一轉眼我已經來到公司三年了，這三年中，我有喜也有悲，喜是我剛來到公司時，新像一個剛出生的小孩一樣，什么都不會，都是公司領導和同事給我的幫助和鼓勵，才讓我成長的這么快;悲是公司對我抱了很大的希望，但是我始終沒有把自己的工作沒有做好。
記得剛過完春節(jié)到公司時，我們外面就發(fā)生了很大的變化，我?guī)У耐降躼x在我回家過春節(jié)期間辭職不做了，一月份我們幾個人坐著一起聊天時，他就跟我們講了，說過完年就不會回來上班，他家里人叫他回家讀書，我當時沒有把這件事放在心上，在回家期間他就這樣辭職了，等我過完春節(jié)回到公司上班時，后場已經調了一個人出來開機，在我在家的幾天期間，我的同事xx已經教會xx一些簡單的操作和沖車已經教給他了。三月份福州每一家店大調整，我們店xx、xx被調到工業(yè)店，xx、xx、xx被調到我們xx店,當時我們都感到很驚訝，王xx為什么會被調走了，他這一調走了，我們美容組不是要變成一團散沙，但是讓我們意想不到的是自從馬哥擔任我們美容保潔部部長時，我們組越來越團結，做事越來越有激情，美容的業(yè)績也直接上升，從以前25萬都做不到，在馬哥的帶領下，美容組的業(yè)績直接上升，有時我們外面挖沙時，馬哥就放下他手頭上的工作，來帶領我們一起挖沙，他從來都不在我們面前擺著領導的架子，在我們面前扮演的大哥哥的角色，無微不至的關心我們，鼓勵我們。
四月份我外面開機的另一個同事xx，也是我?guī)У猛降?，他當時要辭職我都還不知道，到他那天辭職我才知道，這都是我的工作沒有做好，最基本的不了解下面人的心里是怎樣的想法，晚上沒有找他們聊天和鼓勵他們，只知道責備他們，才導致他們一個個辭職不做的，這都是我的原因。在今后的工作中，我一定會經常找下面的人聊天和經常鼓勵他們，讓他在外面開機感覺到能學到很多的東西。將近過了十幾天，馬哥又從后場調了兩個人出來開機，當時我就教他們簡單的操作和怎樣沖車，吸取上幾次的教訓，晚上我會組織他們開一個小會議，主要講的是一天工作下來發(fā)生的問題，如何去解決這些問題，有些車是怎樣洗法和操作和客戶在意的部位，洗車機的認識和如何保養(yǎng)洗車機，如何做一個合格的開機員，天天晚會就困繞這幾個話題講，希望把我所會的東西教給他們，讓他們盡快的成長起來，四月份底吳杰被調到三樓學技術，外面就我、段進龍、許強四個人開機，當時我一個人又要教他們怎樣沖車，怎樣開機，晚上還要總結他們一天工作下來學到了什么東西，有什么不會的，該怎樣教他們，晚上關完門時，我們四個人坐在一起，討論一天工作下來發(fā)生了那些問題，然后我一個個的幫他們講解和解決，還有告訴他們一些客戶的興趣愛好，最在意那些地方，最后我就總結一下一天工作下的問題。
六月份是外面出事率最高的一個月，洗車機頂刷會把一些車的雨刮臂刷洗斷掉，這都是我沒有維護和保養(yǎng)好洗車機，才造成這么多車在洗車機里面把雨刮器洗斷了，洗斷了雨刷臂我還沒有意志的危險性，天天還照常這樣洗車，沒有做出解決方案，怎樣該避免這些車不會被頂刷刷斷掉，這個案例發(fā)生在6月23日，是輛閩acl213白色蒙迪歐，當時車在里面洗時，預刷把這輛車的雨刮臂刷彎了，我當時就到后場去叫機修師傅幫客戶調好了，自從那次以后，客戶每天過來洗車都會投訴我們，雨刮器會刮的響，我當時就到后場在叫機修組的幫我調了一下，調好了，我就叫客戶出來看一下，還會不會響，客戶一試還是會響，我們就始終調雨刮臂，還是會響，我們就跟客戶講，大哥不好意思，我們幫你換一個新的雨刮臂，看還會不會響，客戶當時就同意了，我就把車架號抄下來，報給機修組，機修組師傅說貨沒有這么快，我就跑出去跟客戶講，我們貨沒有這么快，你看能不能等我們貨到了，在打電話給你，你在過來裝，客戶就這樣開走了，第二天我就打電話叫客戶過來把雨刮臂裝了上面，將近過了幾天，客戶又過來洗車時又投訴我們說雨刮器還是會響，我當時又跑到后場在叫機修師傅再幫我看一下，我們將近調了一個多小時，雨刷器還是會響，我就叫用品組換了一個雨刮器，當時就不會響了，客戶就這樣開車走了，又過了幾天，客戶雙過來洗車時，又投訴雨刮器會響，我又跑到后場叫機修師傅在幫我處理一下，還是不行，我們又換了一個雨刮器，當時就不會響了，客戶就這樣開車走了，到始終這種問題還沒有解決，客戶經常投訴我們，這個案例寫到這里就結束了，這個案例告訴我了，一個問題發(fā)生了，沒有及時的處理掉，客戶就一直就會投訴我們，導致這個客戶流失掉。
七月份外面開機的王xx請假回家，中旬xx調人，我們外面開機許x被調到xx，7月20日王xx回到公司上班，外面就天天出來，這都是我的責任，沒有把人帶好，才會造成洗車機天天出事，最嚴重的幾輛車，一輛xxx寶馬在洗車機里面掛擋位，踩油門，把車撞到風機上面，把葉子板撞凹了，當時看洗車機的人沒有發(fā)現(xiàn)客戶掛擋位踩油門，車撞上面了還不知道，這都是我原因，沒有教好一個徒弟，才會造成這輛寶馬車撞在風機上，再就是7月23日，一輛xx，當時客戶過來洗車，客戶還問輪胎組測氣壓的人，這行李架要不要拆下來，我當時看了一下，就跟客戶說沒事，等車洗完了，行李架撞在風機上面，把行李架撞斷了，等車擦完了開到外場，客戶過管拿車，投訴我們行李架被洗斷了，最后馬哥才處理好這個投訴，這個案例告訴我，當沒有把握的事，一定不要輕易說沒有問題，等事情發(fā)生了都已經晚了，造成了不必要的麻煩，在今后的工作中，我一定要吸取這幾次的教訓，認真認真再認真，細心細心再細心的把外面的工作做好，避免以后在出現(xiàn)這類似的投訴，7月24日一個客戶投訴我，一輛xx，當時我安排他們上去吃飯，我一個人沖車和看機器，等我在沖右后輪時，客戶不聽指揮，車往前開，我當時就敲客戶的后側擋玻璃，客戶當時就把車停下來了，我把所有的輪渦沖完了，再把車指揮進洗車機時，客戶當時在打電話，沒有聽到我指揮，我再次敲打客戶的玻璃，客戶就對我發(fā)火，敲什么敲，我當時馬上就火了就對客戶說，你不聽我指揮，車撞了誰賠，客戶就什么話都沒有說了，就把玻璃升起來了，車進了洗車機，這個案例告訴我，一定要有耐性的服務好每一個客戶，不要輕易的去敲客戶的玻璃，我們在外面敲時沒有感覺，但客戶在車里面就聽起來很響，在今后的工作中我一要改舊這種壞習慣，服務好每個人進場客戶，讓客戶感受新奇特是一個專業(yè)的愛車保姆，滿足好每一個客戶需求點，才能把工作做好，我還要多和客戶溝通，了解我們存在哪些不足的地方，好讓我們服務做得更加到位。
八月份馬哥又從后場調了一個人出來開機，他只在外面做了十幾天就一聲不吭的走了，當時我也不知道他要辭職不做了，等馬哥知道趙樺不做了，第二天就把我叫到一旁，對我說：“給你人帶，你一個一個的沒有帶好，連他們要辭職你都不知道，你怎樣當他們師傅的，以后我還敢不敢在調人出來開機，給你帶?！蔽耶敃r聽了心里真的很不是滋味，為什么我沒有帶好外面每一個人，讓他一個一個辭職不做，我哪里沒有做到位，才一個一個的辭職不做的，八月份第一天洗車機就出事，一輛閩xx思城的車掛擋位，車撞到風機上面把前擋撞破了，最后客戶要求我們賠了一個前擋給他，還有一輛xxx，寶馬x5，我們摸泡沫時，把客戶的雨刷器弄壞了，都是我沒嚴格要求他們認真，用心耐心的工作，才會造成這么多的投訴，都是我的工作沒有做到位，才造成很多客戶對我們的工作不滿，在今后的工作中，我一定要嚴格要求他們認真做好每件事，耐心服務好每一個客戶。
九月份，也有幾輛車的雨刮臂被我們頂刷洗斷掉了，當外面發(fā)生事情，我當時都沒有總結這件事為什么會發(fā)生，以后要怎樣避免這件事不會再同時發(fā)生，才會出現(xiàn)同樣的錯誤，多次發(fā)生，在今后的工作中，當發(fā)生什么事情，晚上總結一下，這件事怎樣才能避免掉，下次在不發(fā)生同一樣事情，九月十幾號，何總幫全體人員培訓，我很榮幸的xx現(xiàn)場聽何總講課，培訓我們怎樣跟客戶講話怎樣做營銷，這幾天的培訓讓我學到了很多東西，感謝何總給我們的培訓，希望我們更快的成長起來。
十月份是品質服務月，何總下達不做業(yè)績，做品質服務，那一個月讓我們深深地感到一個企業(yè)品質、服務多么重要，當時這個月我們外面也增添了一個工作，就是洗車之前，幫客戶把發(fā)動機吹一下，當時先開始做時，客戶對我們增加的工作很滿意，對我們工作很認可，我記得一輛奔馳車，我?guī)退寻l(fā)動機吹了一下，他車洗完了，從我們門口走時，還向我招手我當時很高興，我們增加的工作讓客戶認可了，我一定要把這個增加的工作做下來，服務好每一個客戶，讓客戶感受到我們新奇特是一個專職的保姆，讓客戶很放心的把車放在我們這邊做。
十一月份，xx調人，十一月十一號，我的師傅xx，還有我們組很多兄弟被調到xx店，當時xx一調走，我心里很不是滋味和很害怕，他調走了，我以后外面洗車機壞了該找誰去請教和幫助，再讓我仔細想想人始終要分離的，當他不在鼓山店時，洗車機出現(xiàn)了問題，同樣可以向他請教和幫助，總檢調走這不是給我了一次很大的機會，讓自己煅煉，究竟關于洗車機維修我學到了什么程度，自己再也不能指望別人了，一定可以把洗車機維護起來，希望讓國通更加放心把這份工作交給我，一定不能讓他失望，一定要把這份責任擔起來，把外面的工作做得更好，不要指望別人，相信自己一定可以做好這份工作。
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汽車美容論文總結篇十六
干凈凈，還會反光，閃耀你的眼，這樣的'工作態(tài)度得到了我們車主的一致好評。當有人問他們：“這么冷天的洗車，而且還是免費的，辛苦嗎？”他們回答說：“如果連這個都克服不了，如何進行后面的創(chuàng)業(yè)項目（如保養(yǎng)、鈑金、噴漆等）？如何能成為一名企業(yè)需求的合格的汽車維修工人？”我們被學生的這兩個如何深深地打動了，我們?yōu)橛羞@樣的學生而感到驕傲。同時，我也相信，我們的汽修專業(yè)也會因擁有這樣的學生而越辦越好！
汽車美容論文總結篇十七
一轉眼我已經來到公司三年了，這三年中，我有喜也有悲，喜是我剛來到公司時，新像一個剛出生的小孩一樣，什么都不會，都是公司領導和同事給我的幫助和鼓勵，才讓我成長的這么快；悲是公司對我抱了很大的希望，但是我始終沒有把自己的工作沒有做好。
記得剛過完春節(jié)到公司時，我們外面就發(fā)生了很大的變化，我?guī)У耐降躼x在我回家過春節(jié)期間辭職不做了，一月份我們幾個人坐著一起聊天時，他就跟我們講了，說過完年就不會回來上班，他家里人叫他回家讀書，我當時沒有把這件事放在心上，在回家期間他就這樣辭職了，等我過完春節(jié)回到公司上班時，后場已經調了一個人出來開機，在我在家的幾天期間，我的同事xx已經教會xx一些簡單的操作和沖車已經教給他了。三月份福州每一家店大調整，我們店xx、xx被調到工業(yè)店，xx、xx、xx被調到我們xx店,當時我們都感到很驚訝，王xx為什么會被調走了，他這一調走了，我們美容組不是要變成一團散沙，但是讓我們意想不到的是自從馬哥擔任我們美容保潔部部長時，我們組越來越團結，做事越來越有激情，美容的業(yè)績也直接上升，從以前25萬都做不到，在馬哥的帶領下，美容組的業(yè)績直接上升，有時我們外面挖沙時，馬哥就放下他手頭上的工作，來帶領我們一起挖沙，他從來都不在我們面前擺著領導的架子，在我們面前扮演的大哥哥的角色，無微不至的關心我們，鼓勵我們。
四月份我外面開機的另一個同事xx，也是我?guī)У猛降?，他當時要辭職我都還不知道，到他那天辭職我才知道，這都是我的工作沒有做好，最基本的不了解下面人的心里是怎樣的想法，晚上沒有找他們聊天和鼓勵他們，只知道責備他們，才導致他們一個個辭職不做的，這都是我的原因。在今后的工作中，我一定會經常找下面的人聊天和經常鼓勵他們，讓他在外面開機感覺到能學到很多的東西。將近過了十幾天，馬哥又從后場調了兩個人出來開機，當時我就教他們簡單的操作和怎樣沖車，吸取上幾次的教訓，晚上我會組織他們開一個小會議，主要講的是一天工作下來發(fā)生的問題，如何去解決這些問題，有些車是怎樣洗法和操作和客戶在意的部位，洗車機的認識和如何保養(yǎng)洗車機，如何做一個合格的開機員，天天晚會就困繞這幾個話題講，希望把我所會的東西教給他們，讓他們盡快的成長起來，四月份底吳杰被調到三樓學技術，外面就我、段進龍、王陽陽、許強四個人開機，當時我一個人又要教他們怎樣沖車，怎樣開機，晚上還要總結他們一天工作下來學到了什么東西，有什么不會的，該怎樣教他們，晚上關完門時，我們四個人坐在一起，討論一天工作下來發(fā)生了那些問題，然后我一個個的幫他們講解和解決，還有告訴他們一些客戶的興趣愛好，最在意那些地方，最后我就總結一下一天工作下的問題。
六月份是外面出事率最高的一個月，洗車機頂刷會把一些車的雨刮臂刷洗斷掉，這都是我沒有維護和保養(yǎng)好洗車機，才造成這么多車在洗車機里面把雨刮器洗斷了，洗斷了雨刷臂我還沒有意志的危險性，天天還照常這樣洗車，沒有做出解決方案，怎樣該避免這些車不會被頂刷刷斷掉，這個案例發(fā)生在6月23日，是輛閩acl213白色蒙迪歐，當時車在里面洗時，預刷把這輛車的雨刮臂刷彎了，我當時就到后場去叫機修師傅幫客戶調好了，自從那次以后，客戶每天過來洗車都會投訴我們，雨刮器會刮的響，我當時就到后場在叫機修組的幫我調了一下，調好了，我就叫客戶出來看一下，還會不會響，客戶一試還是會響，我們就始終調雨刮臂，還是會響，我們就跟客戶講，大哥不好意思，我們幫你換一個新的雨刮臂，看還會不會響，客戶當時就同意了，我就把車架號抄下來，報給機修組，機修組師傅說貨沒有這么快，我就跑出去跟客戶講，我們貨沒有這么快，你看能不能等我們貨到了，在打電話給你，你在過來裝，客戶就這樣開走了，第二天我就打電話叫客戶過來把雨刮臂裝了上面，將近過了幾天，客戶又過來洗車時又投訴我們說雨刮器還是會響，我當時又跑到后場在叫機修師傅再幫我看一下，我們將近調了一個多小時，雨刷器還是會響，我就叫用品組換了一個雨刮器，當時就不會響了，客戶就這樣開車走了，又過了幾天，客戶雙過來洗車時，又投訴雨刮器會響，我又跑到后場叫機修師傅在幫我處理一下，還是不行，我們又換了一個雨刮器，當時就不會響了，客戶就這樣開車走了，到始終這種問題還沒有解決，客戶經常投訴我們，這個案例寫到這里就結束了，這個案例告訴我了，一個問題發(fā)生了，沒有及時的處理掉，客戶就一直就會投訴我們，導致這個客戶流失掉，工作總結《汽車美容保潔部工作總結范文》。
七月份外面開機的王xx請假回家，中旬xx調人，我們外面開機許x被調到xx，7月20日王xx回到公司上班，外面就天天出來，這都是我的責任，沒有把人帶好，才會造成洗車機天天出事，最嚴重的幾輛車，一輛xxx寶馬在洗車機里面掛擋位，踩油門，把車撞到風機上面，把葉子板撞凹了，當時看洗車機的人沒有發(fā)現(xiàn)客戶掛擋位踩油門，車撞上面了還不知道，這都是我原因，沒有教好一個徒弟，才會造成這輛寶馬車撞在風機上，再就是7月23日，一輛xx，當時客戶過來洗車，客戶還問輪胎組測氣壓的人，這行李架要不要拆下來，我當時看了一下，就跟客戶說沒事，等車洗完了，行李架撞在風機上面，把行李架撞斷了，等車擦完了開到外場，客戶過管拿車，投訴我們行李架被洗斷了，最后馬哥才處理好這個投訴，這個案例告訴我，當沒有把握的事，一定不要輕易說沒有問題，等事情發(fā)生了都已經晚了，造成了不必要的麻煩，在今后的工作中，我一定要吸取這幾次的教訓，認真認真再認真，細心細心再細心的把外面的工作做好，避免以后在出現(xiàn)這類似的投訴，7月24日一個客戶投訴我，一輛xx，當時我安排他們上去吃飯，我一個人沖車和看機器，等我在沖右后輪時，客戶不聽指揮，車往前開，我當時就敲客戶的后側擋玻璃，客戶當時就把車停下來了，我把所有的輪渦沖完了，再把車指揮進洗車機時，客戶當時在打電話，沒有聽到我指揮，我再次敲打客戶的玻璃，客戶就對我發(fā)火，敲什么敲，我當時馬上就火了就對客戶說，你不聽我指揮，車撞了誰賠，客戶就什么話都沒有說了，就把玻璃升起來了，車進了洗車機，這個案例告訴我，一定要有耐性的服務好每一個客戶，不要輕易的去敲客戶的玻璃，我們在外面敲時沒有感覺，但客戶在車里面就聽起來很響，在今后的工作中我一要改舊這種壞習慣，服務好每個人進場客戶，讓客戶感受新奇特是一個專業(yè)的愛車保姆，滿足好每一個客戶需求點，才能把工作做好，我還要多和客戶溝通，了解我們存在哪些不足的地方，好讓我們服務做得更加到位。
八月份馬哥又從后場調了一個人出來開機，他只在外面做了十幾天就一聲不吭的走了，當時我也不知道他要辭職不做了，等馬哥知道趙樺不做了，第二天就把我叫到一旁，對我說：“給你人帶，你一個一個的沒有帶好，連他們要辭職你都不知道，你怎樣當他們師傅的，以后我還敢不敢在調人出來開機，給你帶?！蔽耶敃r聽了心里真的很不是滋味，為什么我沒有帶好外面每一個人，讓他一個一個辭職不做，我哪里沒有做到位，才一個一個的辭職不做的，八月份第一天洗車機就出事，一輛閩xx思城的車掛擋位，車撞到風機上面把前擋撞破了，最后客戶要求我們賠了一個前擋給他，還有一輛xxx，寶馬x5，我們摸泡沫時，把客戶的雨刷器弄壞了，都是我沒嚴格要求他們認真，用心耐心的工作，才會造成這么多的投訴，都是我的工作沒有做到位，才造成很多客戶對我們的工作不滿，在今后的工作中，我一定要嚴格要求他們認真做好每件事，耐心服務好每一個客戶。
九月份，也有幾輛車的雨刮臂被我們頂刷洗斷掉了，當外面發(fā)生事情，我當時都沒有總結這件事為什么會發(fā)生，以后要怎樣避免這件事不會再同時發(fā)生，才會出現(xiàn)同樣的錯誤，多次發(fā)生，在今后的工作中，當發(fā)生什么事情，晚上總結一下，這件事怎樣才能避免掉，下次在不發(fā)生同一樣事情，九月十幾號，何總幫全體人員培訓，我很榮幸的xx現(xiàn)場聽何總講課，培訓我們怎樣跟客戶講話怎樣做營銷，這幾天的培訓讓我學到了很多東西，感謝何總給我們的培訓，希望我們更快的成長起來。
十月份是品質服務月，何總下達不做業(yè)績，做品質服務，那一個月讓我們深深地感到一個企業(yè)品質、服務多么重要，當時這個月我們外面也增添了一個工作，就是洗車之前，幫客戶把發(fā)動機吹一下，當時先開始做時，客戶對我們增加的工作很滿意，對我們工作很認可，我記得一輛奔馳車，我?guī)退寻l(fā)動機吹了一下，他車洗完了，從我們門口走時，還向我招手我當時很高興，我們增加的工作讓客戶認可了，我一定要把這個增加的工作做下來，服務好每一個客戶，讓客戶感受到我們新奇特是一個專職的保姆，讓客戶很放心的把車放在我們這邊做。
十一月份，xx調人，十一月十一號，我的師傅xx，還有我們組很多兄弟被調到xx店，當時xx一調走，我心里很不是滋味和很害怕，他調走了，我以后外面洗車機壞了該找誰去請教和幫助，再讓我仔細想想人始終要分離的，當他不在鼓山店時，洗車機出現(xiàn)了問題，同樣可以向他請教和幫助，總檢調走這不是給我了一次很大的機會，讓自己煅煉，究竟關于洗車機維修我學到了什么程度，自己再也不能指望別人了，一定可以把洗車機維護起來，希望讓國通更加放心把這份工作交給我，一定不能讓他失望，一定要把這份責任擔起來，把外面的工作做得更好，不要指望別人，相信自己一定可以做好這份工作。
xx年雖然已經過去了，xx年馬上來臨，改變xx年的不好習慣，帶好外面開機的每一個，不讓在像六七月份那樣洗車機天天出事，負責開機這份工作做一個有責任的人，減少客戶對我們的投訴，維護好洗車機，不讓洗車機再出現(xiàn)毛病，能正常一天的工作，晚上認真檢查維護好洗車機，發(fā)現(xiàn)哪些配件和電眼有問題及時維護和保養(yǎng)，讓自己在xx年更好的成長起來，可以獨擋一面，每天要嚴格要求下面的人，認真用心耐心的把每一天的工作做好，爭取在xx年，讓自己更快的成長起來，能找出屬于他自己的一片藍天，晚上多找下面的人交流，講一些我經歷的案例講給他們幾個聽，把他們的壞習慣慢慢改掉，不經常責備他們，多多鼓勵他們，讓他們學會用心對待每一天工作。
xx年雖然已經成為歷史，xx年即將到來，自己的任務將越來越重，當遇到關于維修方面的困擾，要及時請求別人的幫助，讓自己在xx年更快的成長起來，首先要把自己的心態(tài)擺正，認真工作每一天，把自己不足地方慢慢改正，盡量不要在洗車機門口和人聊天，我們外面開機是新奇特的第一道窗口，讓客戶看見了很不好，服務好每一個客戶，讓客戶感受新奇特洗車是一流的，經常和客戶溝通，了解我們存在哪些不足的地方，好讓我們加以改正，還有把增值服務做好，讓的客戶滿意我們洗車是最捧的，在xx年我總結了自己的不足地方。
1、工作不夠認真，沒有耐心，服務好每一個客戶。
2、任務沒有分配到位，導致工作沒有做到位。
3、沒有帶好外面開機導致每個人都沒有目標、麻目的工作。
4、出事故沒有總結和避免下次不會發(fā)生同樣的事情，導致每天出事率越來越高，xx年要做到如下幾點：
（1）改變自身還存在的一些壞習慣。
（2）把自己煩的事，不在上班時間表現(xiàn)出來，多和下面人溝通，了解他們學習的進度。
（3）工作認真一點，負責一點，多做一點，避免事故再次發(fā)生。
（4）執(zhí)行力學習力還要加強。
汽車美容論文總結篇十八
二十一世紀的中國在飛速發(fā)展著，現(xiàn)在汽車行業(yè)也快速發(fā)展著，伴隨汽車行業(yè)的汽車美容行業(yè)的市場會有多大，汽車美容行業(yè)會展市場多大的份額。近年來溫州地區(qū)的私家車越來越多，車已經成為我們的當今社會最普遍的代步工具。隨著有車一族越來越多，大家對自己的愛車也更加的愛護了。每隔一段時間就會對自己的愛車進行保養(yǎng)。
于此同時，楓葉汽車美容店在就在這個特殊時期的特殊環(huán)境下應運而生。
楓葉汽車美容店作為汽修學部的一大特色。前期主要為學校有車一族的老師提供便利，讓汽修學部學生利用課余時間，在汽車美容店中學習學校內學不到的汽車美容知識，提高學生的`實踐能力。
目前主要經營項目為：洗車、拋光、打蠟、貼膜和更換一些汽車的小部件。
用最誠懇的態(tài)度，對待每一輛車；用最勤勞的雙手，洗好每一輛車；用最靈動的十指，完成每一位顧客的需要；用最完美的服務照顧每一位顧客。