疫情期間對(duì)學(xué)生心理疏導(dǎo)方案(通用20篇)

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    制定方案需要不斷地學(xué)習(xí)和改進(jìn),以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境和需求。在制定方案之前,我們需要對(duì)問題進(jìn)行全面而深入的分析,以便找到最有效的解決方案。方案的成功實(shí)施是解決問題的關(guān)鍵,需要有有效的監(jiān)控和跟蹤機(jī)制。
    疫情期間對(duì)學(xué)生心理疏導(dǎo)方案篇一
    根據(jù)國(guó)家衛(wèi)健委20xx年1月27日發(fā)布的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機(jī)干預(yù)指導(dǎo)原則》(肺炎機(jī)制發(fā)[xx20]xx號(hào))的有關(guān)要求,合肥市教育局發(fā)布了全市中小學(xué)20xx年春季學(xué)期延遲開學(xué)通知,要求學(xué)校組織心理教師指導(dǎo)師生加強(qiáng)心理防護(hù)工作,引導(dǎo)師生和家長(zhǎng)養(yǎng)成健康生活方式,合理安排休閑與學(xué)習(xí)活動(dòng),學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)與放松,以良好的身心狀態(tài)應(yīng)對(duì)疫情。
    通過心理輔導(dǎo)和咨詢等支持性干預(yù),對(duì)由于疫情危機(jī)導(dǎo)致不良情緒的學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo),引導(dǎo)學(xué)生積極主動(dòng)面對(duì)疫情,重新認(rèn)識(shí)疫情,盡快恢復(fù)心理平衡。
    新冠肺炎疫情影響人群分為四級(jí)。干預(yù)重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)從第一級(jí)人群開始,逐步擴(kuò)展。一般性宣傳教育要覆蓋到四級(jí)人群。評(píng)估目標(biāo)人群的心理健康狀況,及時(shí)識(shí)別區(qū)分高危人群、普通人群。對(duì)高危人群開展心理危機(jī)干預(yù),對(duì)普通人群開展心理健康教育。
    第一級(jí)人群:疫情感染的師生(住院治療的重癥及以上患者),師生直系親屬為疫情防控一線醫(yī)護(hù)人員、疾控人員和管理人員等。
    第二級(jí)人群:居家隔離的.師生(密切接觸者、疑似者),到醫(yī)院就診的發(fā)熱師生。
    第三級(jí)人群:與第一級(jí)、第二級(jí)人群有關(guān)的人,如家屬、同事,參加疫情應(yīng)對(duì)的后方救援者,如現(xiàn)場(chǎng)指揮、組織管理人員、志愿者等。
    第四級(jí)人群:受疫情防控措施影響的疫區(qū)師生、易感師生。
    為保證疫情防控應(yīng)急心理干預(yù)落到實(shí)處,整合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和心理學(xué)科隊(duì)伍等力量,建立和完善學(xué)校應(yīng)急心理干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組。
    組長(zhǎng):xx(校長(zhǎng))。
    副組長(zhǎng):xx(副校長(zhǎng))。
    成員:全體中層、心理健康教師(xx)、全體班主任(xx)。
    (一)區(qū)域負(fù)責(zé):由xx具體負(fù)責(zé)。
    (二)主要分工:建立學(xué)校、心理健康教研組、班主任、家長(zhǎng)四級(jí)防控工作聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),班主任負(fù)責(zé)與學(xué)生及家長(zhǎng)的聯(lián)系與溝通,由班主任將情況匯報(bào)學(xué)校疫情防控小組,報(bào)鹿建平老師處。
    (三)具體分工:
    1、組長(zhǎng)全面組織、協(xié)調(diào)指揮。
    2、班主任了解信息、通知家長(zhǎng)、掌握學(xué)生基本情況。
    3、心理教師接受電話來訪,進(jìn)行心理疏導(dǎo)、干預(yù),避免極端心理行為。
    4、心理健康教研組成員輔助開展工作。
    5、心理干預(yù)結(jié)束后,班主任和心理教師觀察和隨訪。
    (一)利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)宣傳教育。
    為落實(shí)上級(jí)部門和學(xué)校疫情防控的工作要求,學(xué)校應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組和心理健康教研組、體育組,利用學(xué)校事務(wù)群和班主任群發(fā)布防護(hù)宣傳視頻、心理健康輔導(dǎo)視頻、居家鍛煉動(dòng)作及飲食計(jì)劃等權(quán)威宣傳資源,鼓勵(lì)教師加強(qiáng)體育鍛煉,保證正常作息,增強(qiáng)身體素質(zhì),提高自身免疫力,以積極心態(tài)應(yīng)對(duì)疫情。
    班主任及時(shí)將資源轉(zhuǎn)發(fā)至家長(zhǎng)群,通知家長(zhǎng)了解最新疫情防控的工作要求,告知學(xué)生疫情防控方法,宣傳如何在疫情期間保持良好情緒,保持和諧友好的親子關(guān)系等科普知識(shí),例如定期推送10節(jié)合肥市中小學(xué)家庭心理健康微課,主題涵蓋家長(zhǎng)關(guān)注的典型話題,如面對(duì)疫情,如何做好心理防護(hù)?如何安撫恐慌情緒?如何增進(jìn)親子關(guān)系……引導(dǎo)、幫助廣大家長(zhǎng)理性面對(duì)并解決現(xiàn)實(shí)的心理困擾及問題,科學(xué)、適度安排學(xué)習(xí)、生活和鍛煉,以確保學(xué)生保持良好的心態(tài)和健康的體魄。
    (二)加強(qiáng)家校溝通,做好早期預(yù)防。
    立足教育,重在預(yù)防,做好師生心理干預(yù)工作。班主任作為學(xué)生信息第一收集人,德育處要求班主任對(duì)各班學(xué)生進(jìn)行摸底,實(shí)行“一對(duì)一”服務(wù)制度,通過班級(jí)qq群、電話、視頻等途徑與學(xué)生主動(dòng)溝通,明確班級(jí)學(xué)生動(dòng)態(tài),了解學(xué)生的思想和心理狀態(tài),密切關(guān)注學(xué)生心理發(fā)展變化,做到對(duì)學(xué)生的心理狀況變化早發(fā)現(xiàn),早通報(bào),早評(píng)估,早治療,保持信息暢通,快速反應(yīng)。加強(qiáng)對(duì)留守兒童的關(guān)心和愛護(hù),一旦察覺學(xué)生心理出現(xiàn)高危癥狀,及時(shí)聯(lián)合學(xué)校心理健康教研組教師,主動(dòng)進(jìn)行心理干預(yù),力爭(zhēng)將學(xué)生心理危機(jī)的發(fā)生消除在萌芽狀態(tài),以確保學(xué)生心理健康。
    開學(xué)后,根據(jù)疫情變化趨勢(shì),面向師生開放心理咨詢室,聯(lián)合班主任通過主題班會(huì)、心理微課等形式開展學(xué)生心理輔導(dǎo)工作,減輕疫情對(duì)學(xué)生身心產(chǎn)生的影響,促進(jìn)校園和諧穩(wěn)定和教學(xué)有序開展。
    (三)提供心理援助,進(jìn)行危機(jī)干預(yù)。
    依托學(xué)校心理咨詢室和心理健康教研組教師,適時(shí)推送心理健康教育視頻,開放心理熱線電話等方式,為全校師生提供危機(jī)干預(yù)和心理咨詢等心理援助服務(wù)。如果發(fā)現(xiàn)仍然無法調(diào)整對(duì)方的情緒,學(xué)校及時(shí)上報(bào)上級(jí)主管部門并轉(zhuǎn)介專業(yè)機(jī)構(gòu),以實(shí)際行動(dòng)去改變自己當(dāng)前的狀態(tài)。
    (一)信息暢通。參與應(yīng)急干預(yù)的工作人員要做到快速反應(yīng),確保信息暢通。
    (二)工作到位。危機(jī)發(fā)生時(shí),相關(guān)人員要立即趕赴現(xiàn)場(chǎng),迅速果斷地采取有效措施。
    (三)協(xié)調(diào)配合。相關(guān)人員在現(xiàn)場(chǎng)指揮的調(diào)度下,主動(dòng)配合,服從指揮。
    (四)記錄備案。在危機(jī)干預(yù)過程中,指定專人做好書面文字記錄,填寫合肥市中心學(xué)校新冠肺炎疫情心理危機(jī)干預(yù)上報(bào)表必要時(shí)做好音像資料的收集,確保資料詳細(xì)完整。
    疫情期間對(duì)學(xué)生心理疏導(dǎo)方案篇二
    為貫徹落實(shí)《進(jìn)一步加強(qiáng)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機(jī)干預(yù)工作的通知》(xx防控防指[xx20]xx號(hào))和《省教育廳辦公室關(guān)于針對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情開通心理支持熱線和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的通知》(xx教辦學(xué)函[xx20]xx號(hào))精神,我校大學(xué)生健康成長(zhǎng)指導(dǎo)中心開展疫情防控心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)工作,制定本方案。
    根據(jù)師生實(shí)際,采用四級(jí)目標(biāo)人群分級(jí)服務(wù),具體如下:
    第一級(jí):確診患者;第二級(jí):疑似患者;第三級(jí):個(gè)居家隔離人員;第四級(jí):普通大眾。
    (一)開展線上科普教育。
    借助“xx”微信公眾號(hào),進(jìn)行疫情心理防護(hù)知識(shí)宣傳與教育,針對(duì)性推出并轉(zhuǎn)發(fā)權(quán)威發(fā)布的有關(guān)疫情心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)的相關(guān)信息,并組織各學(xué)院及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)推送,引導(dǎo)師生做好“抗疫”防護(hù)。
    (二)開通抗疫情心理專線。
    1、學(xué)校熱線。我校大學(xué)生健康成長(zhǎng)指導(dǎo)中心緊急開通心理服務(wù)熱線,熱線電話及各號(hào)碼對(duì)應(yīng)服務(wù)時(shí)間已于“xx”微信公眾號(hào)公布,我校師生如有需要均可撥打。
    2、揚(yáng)州熱線。有需要的師生也可撥打揚(yáng)州市24小時(shí)疫情應(yīng)對(duì)心理援助熱線xx。
    注意:揚(yáng)州市熱線服務(wù)主要針對(duì)因肺炎疫情出現(xiàn)較為緊急狀況、急需情緒緩解人群,如您情況尚可,請(qǐng)將時(shí)間留給更需要的人。
    (三)開通網(wǎng)絡(luò)心理疏導(dǎo)。
    我校大學(xué)生健康成長(zhǎng)指導(dǎo)中心對(duì)應(yīng)心理服務(wù)熱線,開通網(wǎng)絡(luò)心理疏導(dǎo)“qq”在線服務(wù),并通過各院心理輔導(dǎo)員公布給全校師生。
    (四)組織人員,網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。
    組織心理健康教育專職教師、校級(jí)及院級(jí)大學(xué)生心協(xié)成員、班級(jí)心理委員、宿舍心晴聯(lián)絡(luò)員進(jìn)行疫情心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)線上培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)教育部司政司組織的《高校心理援助熱線》和《大學(xué)生心理應(yīng)激與應(yīng)對(duì)》專題講座、中國(guó)科協(xié)發(fā)布的《疫情傳播期間心理防護(hù)指南》等文件,提升心理健康教育專職教師的心理危機(jī)防護(hù)干預(yù)能力,增強(qiáng)師生心理自助、朋輩互助能力,充分發(fā)揮學(xué)校、院系、班級(jí)、宿舍“四級(jí)”預(yù)警防控體系作用,相互支持,傳遞正能量。
    (五)啟動(dòng)危機(jī)干預(yù)機(jī)制。
    發(fā)布《致全校學(xué)生和家長(zhǎng)的一封信》,啟動(dòng)“宿舍心晴聯(lián)絡(luò)員-心理委員-心理輔導(dǎo)員-大學(xué)生健康成長(zhǎng)指導(dǎo)中心”四級(jí)聯(lián)防聯(lián)控體系,組織宿舍心晴員及時(shí)填寫《宿舍心晴聯(lián)絡(luò)表》,由心理委員進(jìn)行學(xué)生心理動(dòng)態(tài)每周統(tǒng)計(jì),并上報(bào)至心理輔導(dǎo)員,由心理輔導(dǎo)員對(duì)需要幫助的學(xué)生開展初步心理疏導(dǎo),及時(shí)干預(yù)。
    采用大學(xué)生健康成長(zhǎng)指導(dǎo)中心心理測(cè)評(píng)平臺(tái),對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康狀況普測(cè),同時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,對(duì)于篩選出的需要進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)的個(gè)體,組織開展心理疏導(dǎo)與干預(yù)、跟蹤回訪,定期提交心理測(cè)試及干預(yù)回訪報(bào)告。
    疫情期間對(duì)學(xué)生心理疏導(dǎo)方案篇三
    初中二年級(jí)
    通過抗擊疫情過程中的一些實(shí)例,以及對(duì)疫情的科學(xué)分析,舉一反三從五個(gè)切入點(diǎn)展開教育,分別為愛國(guó)主義教育、生命教育、社會(huì)責(zé)任感教育、規(guī)則教育、愛和感恩教育,樹立學(xué)生正確價(jià)值觀。
    新聞、視頻、ppt
    一、幾則新聞,感受強(qiáng)大祖國(guó)
    師:這個(gè)特殊的假期終于結(jié)束了,很高興能夠再次見到同學(xué)們,今天的班會(huì)課我們從幾則新聞開始。
    新聞1:數(shù)百臺(tái)機(jī)器、四千余名工人爭(zhēng)分奪秒修建醫(yī)院。
    新聞2:全國(guó)各地紛紛采取有效措施控制疫情蔓延,落實(shí)到戶,精準(zhǔn)到人。
    新聞3:各界人士踴躍捐款捐。
    師:相信大家在家的這段期間,一定都看到過這些新聞,請(qǐng)問大家有什么感觸嗎?
    生:咱們國(guó)家面對(duì)疫情,號(hào)召力和凝聚力真強(qiáng)!
    生:驕傲、自豪……
    【設(shè)計(jì)意圖】通過應(yīng)對(duì)疫情國(guó)家的舉措,讓學(xué)生感受祖國(guó)的強(qiáng)大,激發(fā)學(xué)生愛國(guó)情懷。
    二、分析原因,學(xué)會(huì)珍愛生命
    生:獵食野生動(dòng)物!
    師:沒有錯(cuò),隨著調(diào)查的深入,本次疫情病毒的來源是野生動(dòng)物,人類獵食野生動(dòng)物是本次疫情的原因。非洲的埃博拉、17年前的非典,都與獵食野生動(dòng)物有關(guān)。這樣的傷痛還未過去,病毒又再次出現(xiàn)。一部分狂妄自大、無知無畏的人,無視野生動(dòng)物生命的存在,最終造成了今天這個(gè)局面。慘痛的教訓(xùn)必須讓我們意識(shí)到,在大自然面前,人類是渺小的,我們要敬畏生命,尊重生命。如無敬畏之心,便常常會(huì)以征服、攫取、破壞為主。而一旦傷害的次數(shù)到達(dá)了某個(gè)“臨界點(diǎn)”,大自然就將以人類不可承受的方式加以返還。敬畏自然,歸根到底就是要敬畏生命,敬畏我們自身。
    【設(shè)計(jì)意圖】作為教師,我們要引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)認(rèn)知生命、珍惜生命、尊重生命、熱愛生命,樹立珍視和熱愛生命的價(jià)值觀。
    三、幾篇故事,勇?lián)鐣?huì)責(zé)任
    故事1:中國(guó)工程院院士、國(guó)家衛(wèi)健委高級(jí)別專家組成員李蘭娟和她的團(tuán)隊(duì)正忙碌在抗疫一線。央視記者采訪時(shí)關(guān)心李院士的身體,她回復(fù)道“沒問題,放心好了。家里人都擔(dān)心我,其實(shí)我身體還是蠻好的?!薄懊刻熘凰?小時(shí)”,人民醫(yī)院負(fù)責(zé)人對(duì)記者說道:“70多歲的老人,不分晝夜,凌晨4點(diǎn)下火車,吃過早餐就接著開會(huì)。
    故事2:鐘南山院士深入一線奮戰(zhàn)
    ………
    【播放幾段剪輯視頻】
    師:正是因?yàn)橛辛绥娔仙?、李蘭娟、“90”后醫(yī)護(hù)人員等這樣有高度社會(huì)責(zé)任感的醫(yī)務(wù)工作者們,才使得我們對(duì)打贏這場(chǎng)戰(zhàn)役更加自信。同學(xué)們?cè)谝咔槊媲埃惨獡?dān)起自己的社會(huì)責(zé)任,勇于擔(dān)當(dāng),知行合一,不為防疫抗疫添亂,積極傳播正能量,為打贏這場(chǎng)“抗疫”大戰(zhàn)作出青年人應(yīng)有的貢獻(xiàn)。面對(duì)疫情,各行各業(yè)的“戰(zhàn)士“們都扛起了自己的`社會(huì)責(zé)任,奮戰(zhàn)一線。他們扛起的,不僅僅是一份責(zé)任,更是為我們社會(huì)發(fā)展扛起了保護(hù)傘,保護(hù)我們前行!希望同學(xué)們不管在什么階段,是什么身份,都不要忘記自己的社會(huì)責(zé)任。
    【設(shè)計(jì)意圖】通過展示典型案例,教育學(xué)生牢記使命擔(dān)當(dāng)。
    四、遵守規(guī)則,爭(zhēng)做守法公民
    師:在家自我隔離期間,少了往年熱鬧的年味,少了親戚朋友串門拜年,一定很無聊吧?接下來我們一起來分享一下這段時(shí)間在家各自制造歡樂的“妙計(jì)”吧!
    生:分享討論。
    師:看到大家都遵守了規(guī)定在家自我隔離,老師感到非常欣慰。
    生:當(dāng)然遵守規(guī)定啦!
    師:大家肯定也聽說了,有的人無知無畏、心存僥幸,不加防護(hù),不聽勸阻;有的人無視規(guī)則,沒有理性,造謠傳謠,給防疫抗疫工作增添了許多不必要的麻煩,甚至擴(kuò)大了疫情。一個(gè)強(qiáng)大的國(guó)家,需要有規(guī)則意識(shí)和理性的公民。社會(huì)是由人集合而成的。人們活動(dòng)的目的往往不同,如果沒有一個(gè)規(guī)矩來約束,各行其是,社會(huì)就會(huì)陷入無秩序的混亂中。沒有圓規(guī)和直尺,就無法畫出方圓。正是因?yàn)橛幸?guī)矩的約束,線段才不會(huì)偏離預(yù)想的軌道,才能刻下美好的痕跡。
    【設(shè)計(jì)意圖】引導(dǎo)學(xué)生遵守規(guī)則,保持理性,分清是非。
    五、大愛無疆,學(xué)會(huì)愛與感恩
    師:抗擊疫情期間,每天伴隨疫情數(shù)字更新的,還有一段段可歌可泣的大愛故事。84歲高齡的鐘南山院士義無反顧再次投入抗疫戰(zhàn)場(chǎng),他說“我的動(dòng)力來自疾病對(duì)人的生命的威脅?!彼凑嫦?,講真話,用大愛仁心為這個(gè)春節(jié)撐起了一片晴空。
    “算我一個(gè),我報(bào)名!”
    “哪有什么白衣天使,不過是一群孩子換了一身衣服,學(xué)著前輩的樣子,治病救人、和死神搶人罷……”
    【播放幾段催淚視頻】
    師:這樣的一段段話感動(dòng)了無數(shù)人,讓人淚目。一個(gè)個(gè)堅(jiān)守崗位的白衣天使,一隊(duì)隊(duì)臨危受命的“最美逆行者”,他們舍小家為大家,用實(shí)際行動(dòng)詮釋著何為醫(yī)者仁心。他們放棄了與家人團(tuán)聚的時(shí)光,迎難而上,走在防疫第一線,面臨著超負(fù)荷的工作和被傳染的危險(xiǎn),疫情面前,他們有著一顆無價(jià)的大愛之心。想起之前看到的醫(yī)鬧傷醫(yī)事件,更覺他們可親可敬可貴。
    “哪有什么歲月靜好,只不過是有人為你負(fù)重前行”。希望同學(xué)們心存感恩,要從他們的大愛中學(xué)會(huì)感恩,并努力爭(zhēng)做一個(gè)傳播愛、奉獻(xiàn)愛、充滿愛的人。我想,一個(gè)人人付出有溫度,人人感恩有暖度的社會(huì),才能稱得上是和諧的社會(huì)!
    【設(shè)計(jì)意圖】引導(dǎo)學(xué)生用愛培育愛、激發(fā)愛、傳播愛。
    疫情期間對(duì)學(xué)生心理疏導(dǎo)方案篇四
    優(yōu)秀作文推薦!為更好地幫助學(xué)校新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控期間有心理問題的師生度過心理難關(guān),及早預(yù)防、及時(shí)疏導(dǎo)、有效干預(yù)、快速控制師生中可能出現(xiàn)的`心理危機(jī)事件,降低學(xué)校師生心理危機(jī)事件的發(fā)生率,減少師生因心理危機(jī)帶來的各種傷害,構(gòu)建平安、友善、和諧、穩(wěn)定的心理健康氛圍,根據(jù)省、市疫情防控指揮部及市教育局和區(qū)教體局有關(guān)要求,特在學(xué)校開展心理干預(yù)、疏導(dǎo)工作,并制定本方案。
    疫情期間對(duì)學(xué)生心理疏導(dǎo)方案篇五
    (一)加大宣傳力度。疫情期間,學(xué)校已針對(duì)學(xué)生可能出現(xiàn)的不良情緒和行為,制作了學(xué)校新冠肺炎疫情防控宣傳,向廣大師生普及“什么是新型冠狀病毒”等科普知識(shí),并就如何進(jìn)行科學(xué)、有效、安全的疫情防護(hù)提出針對(duì)性建議,同時(shí)要求各班主任利用學(xué)生家長(zhǎng)微信群向本班全體學(xué)生發(fā)出一封公開信,為全體學(xué)生注入一劑心理預(yù)防針,也讓學(xué)生感受到學(xué)校的關(guān)懷和保護(hù)。同時(shí),鼓勵(lì)各班主任和心理健康教育教師要充分利用微信、線上教學(xué)平臺(tái)等方式向廣大家長(zhǎng)、學(xué)生、教師推廣心理健康知識(shí)的相關(guān)宣傳。
    (二)制定工作措施。要把心理健康的教育和管理納入學(xué)校疫情防控整體部署,并根據(jù)疫情防控工作的推進(jìn)情況,及時(shí)調(diào)整心理健康教育工作重點(diǎn),以切實(shí)減輕疫情所致的心理傷害、促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定為目標(biāo),把握在開學(xué)前、開學(xué)后等關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)提供有關(guān)疫情防控心理調(diào)適的正確信息,及時(shí)調(diào)整師生心理狀態(tài),有特殊情況的,積極進(jìn)行心理干預(yù)。
    (三)及時(shí)進(jìn)行研判。各班主任要及時(shí)摸清本班疫情情況,積極關(guān)注學(xué)生(特別是留守、單親等特殊家庭的學(xué)生)、教師疫情及其心理狀態(tài),掌握受疫情影響的師生的心理健康動(dòng)態(tài)變化,及時(shí)識(shí)別高危人群,避免極端事件、群體心理危機(jī)事件的發(fā)生。針對(duì)不同人群實(shí)施分類干預(yù),嚴(yán)格保護(hù)受助者的個(gè)人隱私,避免求助者因前來咨詢而受到再次傷害。
    (四)開展有序服務(wù)。開學(xué)前,學(xué)校要通過微信群等形式不定期向廣大師生和家長(zhǎng)推送防疫心理知識(shí),普及心理健康教育,特別是為被疫情困擾、被隔離的教師和學(xué)生提供心理咨詢服務(wù)、心理疏導(dǎo)。開學(xué)后,立即啟用學(xué)校心理輔導(dǎo)室,面向全體學(xué)生開設(shè)防疫心理健康教育團(tuán)體輔導(dǎo);對(duì)因疫情導(dǎo)致心理困惑的學(xué)生及時(shí)開展個(gè)別心理輔導(dǎo),做好一定時(shí)期內(nèi)的跟蹤;對(duì)出現(xiàn)有嚴(yán)重心理障礙的學(xué)生積極開展轉(zhuǎn)介工作。在個(gè)體心理咨詢過程中遵循心理咨詢中的保密原則和保密例外,并做好相關(guān)記錄。
    疫情期間對(duì)學(xué)生心理疏導(dǎo)方案篇六
    中心將于2022年3月14日(星期一)面向全體學(xué)生開展“疫”路同行溫暖相伴線上心理互助打卡活動(dòng)。通過加入qq活動(dòng)群(群號(hào):758910913)進(jìn)行打卡,在這里我們可以交流分享自我調(diào)節(jié)的方法,我們進(jìn)行組織讀書、運(yùn)動(dòng)、觀影、好習(xí)慣養(yǎng)成等等自律打卡活動(dòng),充實(shí)自我共同成長(zhǎng)。
    活動(dòng)要求:
    1.活動(dòng)中的交流真誠開放,尊重他人。
    2.每個(gè)人可以有自己的打卡內(nèi)容,報(bào)給群內(nèi)工作人員,接受監(jiān)督。
    3.堅(jiān)持打卡1個(gè)月、2個(gè)月、3個(gè)月的同學(xué)可獲得心理中心準(zhǔn)備的.打卡紀(jì)念禮物。
    中心將于2022年3月17日-3月27日在騰訊會(huì)議平臺(tái)(會(huì)議號(hào):xxxxxxxx)開展四次線上放松冥想體驗(yàn)活動(dòng),每次播放時(shí)間為20:00-20:30。放松冥想有助于提升對(duì)當(dāng)下的覺察和感受,幫助穩(wěn)定情緒,緩解壓力,歡迎感興趣的同學(xué)們前來體驗(yàn)。
    2.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約:進(jìn)入“長(zhǎng)春人文心橋”公眾號(hào)“約我吧”欄目掃描二維碼登錄個(gè)人心理咨詢平臺(tái)賬號(hào)進(jìn)行預(yù)約。
    預(yù)約:我們的qq號(hào)碼是xxxxxxx。需發(fā)送姓名+學(xué)院+學(xué)號(hào)方可通過驗(yàn)證。
    4.其他心理援助熱線。
    長(zhǎng)春市心理援助熱線:
    國(guó)家心理援助熱線:
    中心將組織學(xué)班級(jí)心理委員于2022年3月16日(星期三)14:00-16:00進(jìn)行線上工作培訓(xùn)(騰訊會(huì)議號(hào):xxxxxxx),指導(dǎo)開展疫情防控期間線上心理健康宣教活動(dòng),進(jìn)一步提升各學(xué)院班級(jí)心理委員的專業(yè)素養(yǎng)和工作技能。
    參訓(xùn)情況將被納入工作考評(píng)內(nèi)容,請(qǐng)各學(xué)院負(fù)責(zé)教師認(rèn)真做好督促協(xié)調(diào)工作。
    中心指導(dǎo)各學(xué)院班級(jí)心理委員,于2022年3月開展各班級(jí)線上心理健康教育主題班會(huì),引導(dǎo)學(xué)生感受積極的情緒體驗(yàn),保障學(xué)生情緒的穩(wěn)定并學(xué)會(huì)自我調(diào)試,學(xué)習(xí)心理健康知識(shí),以良好的心態(tài)打好防疫攻堅(jiān)戰(zhàn)。
    疫情期間對(duì)學(xué)生心理疏導(dǎo)方案篇七
    組長(zhǎng):xx。
    副組長(zhǎng):xx。
    成員:各院系輔導(dǎo)員、班主任、心理委員。
    為疫情防控期間師生員工提供心理支持、危機(jī)干預(yù)等服務(wù),幫助求助者預(yù)防和減輕疫情所致的心理困頓,尋求和利用社會(huì)支持資源,維護(hù)心理健康,防范心理壓力引發(fā)的心理問題。
    堅(jiān)持公益服務(wù)。為在疫情中有心理困擾的師生員工提供免費(fèi)的心理援助服務(wù)。
    堅(jiān)持專業(yè)服務(wù)。運(yùn)用專業(yè)的方法和技術(shù),為求助者提供規(guī)范的情緒疏導(dǎo)、情感支持、危機(jī)干預(yù)等有針對(duì)性的.服務(wù),并定期開展專業(yè)督導(dǎo),保障熱線服務(wù)的專業(yè)性。
    堅(jiān)守倫理要求。遵守善行、責(zé)任、誠信、公正、尊重的職業(yè)倫理和職業(yè)精神,避免對(duì)求助者造成傷害,維護(hù)其身心健康。
    1、熱線電話:xx;
    值班老師由學(xué)生處、心理咨詢中心負(fù)責(zé)人任。
    2、成立學(xué)校心理援助團(tuán)隊(duì)。
    學(xué)校熱線電話:xx、各院系輔導(dǎo)員。
    1、師生員工人群分類。
    一級(jí):師生員工中的確診患者、疑似患者。
    二級(jí):師生員工中參與集中隔離的密切接觸者,從重點(diǎn)疫區(qū)回來的人員,到醫(yī)院就診的發(fā)熱患者。
    三級(jí):師生員工中參與社區(qū)居家隔離的人群。
    四級(jí):受疫情防控措施影響的其他師生員工。
    2、分類工作內(nèi)容。
    一級(jí)人員依據(jù)《中共云南省委教育工委辦公室關(guān)于應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情做好全省學(xué)生和家長(zhǎng)心理輔導(dǎo)服務(wù)的通知》的規(guī)定,開展心理服務(wù)。
    二、三級(jí)人員由學(xué)校心理援助團(tuán)隊(duì)主動(dòng)電話問詢,了解情況,疏導(dǎo)情緒。發(fā)現(xiàn)特別的心理情況及時(shí)匯報(bào),心理咨詢中心相關(guān)人員及時(shí)跟進(jìn)。
    四級(jí)人員由學(xué)校進(jìn)行心理知識(shí)的宣傳與普及,接受電話來詢。
    為了落實(shí)疫情防控的工作要求,學(xué)校利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),發(fā)布權(quán)威消息,通知學(xué)生最新疫情防控的工作要求,告知學(xué)生疫情防控方法,宣傳如何在疫情期間保持良好情緒等科普知識(shí),以確保學(xué)生在疫情的特殊時(shí)期,保持良好的心態(tài)和健康的體魄。
    根據(jù)目前疫情的變化趨勢(shì),學(xué)校心理咨詢中心持續(xù)開展開學(xué)后學(xué)生心理健康工作。通過心理講座、團(tuán)體輔導(dǎo)、素質(zhì)拓展等形式,開展心理輔導(dǎo)工作,減輕疫情對(duì)學(xué)生身心產(chǎn)生的不良影響,促進(jìn)校園和諧和社會(huì)穩(wěn)定。
    疫情期間對(duì)學(xué)生心理疏導(dǎo)方案篇八
    學(xué)校成立心理事件預(yù)警和危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡(jiǎn)稱“領(lǐng)導(dǎo)小組”)。
    組長(zhǎng):
    副組長(zhǎng):
    組員:各班班主任及學(xué)生會(huì)干部
    領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)是:
    組長(zhǎng):統(tǒng)籌管理學(xué)校新冠肺炎疫情防控期間學(xué)生的心理健康教育。
    副組長(zhǎng):協(xié)調(diào)心理健康負(fù)責(zé)人(劉倩倩)及各科室、班主任、科任教師對(duì)于防控學(xué)生心理健康問題的相關(guān)工作。
    組員:
    劉倩倩:
    1、預(yù)防和監(jiān)控學(xué)??赡苷T發(fā)學(xué)生心理危機(jī)的各種生活事件;
    2、對(duì)學(xué)生心理危機(jī)事件及時(shí)進(jìn)行預(yù)警和初步干預(yù);
    班主任及學(xué)生會(huì)干部:
    1、收集并上報(bào)學(xué)校有心理和行為異常學(xué)生的信息;
    2、及時(shí)向?qū)W校心理健康咨詢室尋求幫助并向劉倩倩老師和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)情況。
    我校因面對(duì)疫情產(chǎn)生不良情緒、急需情緒疏導(dǎo)和心理支持的全體師生及家長(zhǎng)。
    (一)、平臺(tái)互助。在開學(xué)前,利用微信公眾平臺(tái),引導(dǎo)我校師生及家長(zhǎng)正確認(rèn)識(shí)新型冠狀病毒,做好疫情防控知識(shí)的相關(guān)宣傳工作,引導(dǎo)全體師生及家長(zhǎng)及時(shí)關(guān)注情緒,做好情緒調(diào)控,普及心理健康維護(hù)常識(shí),合理看待疫情。各班主任要及時(shí)關(guān)注學(xué)生及家長(zhǎng)疫情及其心理狀態(tài),全面收集相關(guān)信息。開學(xué)后,學(xué)校心理健康老師(劉倩倩)、各班主任面向全體學(xué)生積極開展生命教育等心理健康團(tuán)體輔導(dǎo)課,引導(dǎo)學(xué)生樹立良好心態(tài),珍愛生命,積極面對(duì)學(xué)習(xí)生活。
    (二)、技術(shù)支持。嘗試開通網(wǎng)絡(luò)心理支持服務(wù),開通心理熱線、微信群等溝通方式,積極為廣大師生及家長(zhǎng)做好服務(wù)。我校心理健康教育老師(劉倩倩)、班主任要認(rèn)真研讀國(guó)家衛(wèi)健委發(fā)布的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機(jī)干預(yù)指導(dǎo)原則》,積極關(guān)注學(xué)生身心發(fā)展變化,對(duì)有需求的師生及家長(zhǎng)開展線上個(gè)體輔導(dǎo)戒者進(jìn)行電話咨詢(電話:4034819。),引導(dǎo)師生積極面對(duì)學(xué)習(xí)生活。開學(xué)后,要針對(duì)本次疫情認(rèn)真開展團(tuán)體心理輔導(dǎo)及個(gè)體心理輔導(dǎo),時(shí)刻關(guān)注師生心理狀態(tài)。
    1、疑似感染師生:
    (1)、政策宣教,密切觀察,及早求治;
    (2)、為人為己采取必要的保護(hù)措施;
    (3)、服從大局安排,按照規(guī)定報(bào)告?zhèn)€人情況;
    (4)、使用減壓放松行為,減少應(yīng)激反應(yīng);
    (6)、鼓勵(lì)使用心理援助熱線戒在線心理干預(yù)等及時(shí)尋求社會(huì)幫助,調(diào)整心態(tài)。
    原則:健康宣教,鼓勵(lì)配合、順應(yīng)變化。
    2、無感染但情緒波動(dòng)明顯,正常學(xué)習(xí)、生活遭受明顯影響的師生及家長(zhǎng):
    (1)、引導(dǎo)適度瀏覽相關(guān)信息,正視疫情;
    (2)、引導(dǎo)接納自身情緒,管理自身情緒和壓力,提供心理支持;
    (4)、引導(dǎo)來訪者正視身體發(fā)出的信號(hào),做好自我癥狀識(shí)別與求助;
    (5)、對(duì)由此次疫情出現(xiàn)嚴(yán)重心理障礙的學(xué)生,及時(shí)做好轉(zhuǎn)介工作。
    五、心理疏導(dǎo)流程:
    對(duì)于有心理危機(jī)的學(xué)生,學(xué)校根據(jù)其心理危機(jī)程度實(shí)施心理危機(jī)干預(yù)。
    1、建立支持系統(tǒng)
    學(xué)校要通過開展豐富多彩的文體活動(dòng)豐富學(xué)生的課余生活,培養(yǎng)他們積極向上、樂觀進(jìn)取的心態(tài),在學(xué)生中形成團(tuán)結(jié)友愛、互幫互助的良好人際氛圍。全體教師尤其是班主任應(yīng)該經(jīng)常關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)生活,幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)生活上的困難,與學(xué)生交心談心,做學(xué)生的知心朋友。心理輔導(dǎo)員、學(xué)生干部對(duì)有心理困難的學(xué)生應(yīng)提供及時(shí)周到的幫助,真心誠意地幫助他們度過難關(guān)。心理輔導(dǎo)老師負(fù)責(zé)與個(gè)別學(xué)生的談話和跟蹤訪問,動(dòng)員有心理困難學(xué)生的家長(zhǎng)、朋友對(duì)學(xué)生多一些關(guān)愛與支持。
    2、建立治療系統(tǒng)
    對(duì)有心理危機(jī)的學(xué)生應(yīng)進(jìn)行及時(shí)的治療。對(duì)癥狀表現(xiàn)較輕危機(jī)程度不高者,以在校接受心理輔導(dǎo)為主。對(duì)癥狀表現(xiàn)較重者建議到相關(guān)醫(yī)院的心理門診接受咨詢、治療(必要時(shí)接受藥物治療)對(duì)癥狀表現(xiàn)嚴(yán)重、危機(jī)程度很高者,必須立即將其送醫(yī)院等專業(yè)精神醫(yī)院治療。
    3、建立阻控系統(tǒng)
    對(duì)于學(xué)校可調(diào)控的引發(fā)學(xué)生心理問題的人事或情景等刺激物,協(xié)調(diào)有關(guān)部門及時(shí)阻斷,消除對(duì)危機(jī)個(gè)體的持續(xù)不良刺激。對(duì)于疫情個(gè)體遭遇刺激后引起緊張性反應(yīng)可能攻擊的對(duì)象,學(xué)校應(yīng)采取保護(hù)或回避措施。
    4、建立監(jiān)護(hù)系統(tǒng)
    對(duì)有心理問題的學(xué)生在校期間要進(jìn)行監(jiān)護(hù)。
    5、后期跟蹤
    因心理問題而休學(xué)的學(xué)生申請(qǐng)復(fù)學(xué)時(shí),除按學(xué)校學(xué)生學(xué)籍管理辦法辦理外,還應(yīng)向所在學(xué)校出具學(xué)校認(rèn)可的心理疾病康復(fù)證明。
    6、危機(jī)處理
    一旦發(fā)現(xiàn)在校期間,我校師生有新冠肺炎相關(guān)癥狀,立即隔離并送診,同時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門匯報(bào),做好消毒工作。師生住院要有醫(yī)院證明,同時(shí)做好跟蹤記錄。
    疫情期間對(duì)學(xué)生心理疏導(dǎo)方案篇九
    制定工作計(jì)劃有利于提高經(jīng)濟(jì)效益:該計(jì)劃為下屬提供了明確的工作目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的最佳途徑,提高了工作效率和效益。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!
    新冠肺炎疫情發(fā)生后,為指導(dǎo)各地做好不同人群心理危機(jī)干預(yù)工作,x月xx日聯(lián)防聯(lián)控工作機(jī)制印發(fā)《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機(jī)干預(yù)指導(dǎo)原則》。目前,我國(guó)新冠肺炎疫情防控形勢(shì)發(fā)生積極向好變化,不同人群心理狀況也隨之變化。為進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)人群心理疏導(dǎo)和心理干預(yù),制定本方案。
    針對(duì)患者及其家屬、病亡者家屬、一線工作人員等重點(diǎn)人群,開展心理疏導(dǎo)、心理干預(yù)等心理服務(wù),維護(hù)公眾心理健康,促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
    (一)加強(qiáng)患者及家屬的心理疏導(dǎo)。
    各地醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要關(guān)注患者的心理健康狀況,由心理治療師、社會(huì)工作者等提供心理疏導(dǎo)服務(wù)。對(duì)于心理健康狀況較差的患者,及時(shí)進(jìn)行評(píng)估干預(yù),必要時(shí)請(qǐng)精神科醫(yī)師會(huì)診。在患者出院時(shí),將使用精神科藥物干預(yù)患者的有關(guān)資料轉(zhuǎn)交到隔離點(diǎn)或患者所在地區(qū)的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu),確保治療的延續(xù)性。(衛(wèi)生健康部門負(fù)責(zé))。
    xx等受疫情影響嚴(yán)重地區(qū)的區(qū)縣新冠肺炎防控指揮部要組建由精神衛(wèi)生和心理健康專業(yè)人員、社會(huì)工作者等組成的服務(wù)隊(duì),對(duì)治愈隔離患者提供心理服務(wù),重點(diǎn)為焦慮抑郁、失眠、創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙等患者提供心理疏導(dǎo),及時(shí)識(shí)別自傷、自殺、攻擊或其他精神病性癥狀人群,由精神科醫(yī)生會(huì)診或轉(zhuǎn)入精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)治療。(衛(wèi)生健康、民政部門負(fù)責(zé))。
    城鄉(xiāng)社區(qū)工作者要加強(qiáng)對(duì)患者家屬及治愈歸家患者的人文關(guān)懷,幫助患者恢復(fù)正常生活。引導(dǎo)社區(qū)居民正確對(duì)待患者及家屬,避免歧視。通過組織動(dòng)員社會(huì)工作者和專業(yè)志愿者等力量,為城鄉(xiāng)社區(qū)有心理問題的治愈患者及家屬提供精神慰籍、心理撫慰、社會(huì)融入等服務(wù),及時(shí)識(shí)別有嚴(yán)重心理行為問題的個(gè)體,并向精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介。(民政部門牽頭,衛(wèi)生健康部門配合)。
    (二)做好病亡者家屬關(guān)心關(guān)愛及心理疏導(dǎo)。各地民政、衛(wèi)生健康、工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門要加強(qiáng)對(duì)病亡者家屬的關(guān)心、關(guān)愛,組織社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)、精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)等為其提供社會(huì)支持、心理干預(yù)服務(wù),引導(dǎo)其宣泄哀傷情緒,幫助其順利度過哀傷期,恢復(fù)正常生活。病亡者所在單位、社區(qū)等應(yīng)當(dāng)建立關(guān)愛幫扶小組,為有需求的病亡者家屬提供關(guān)愛幫扶和心理支持。對(duì)出現(xiàn)嚴(yán)重心理問題的家屬,協(xié)助其到當(dāng)?shù)鼐裥l(wèi)生機(jī)構(gòu)就診。x省、x市等疫情嚴(yán)重地區(qū)要做好骨灰分批交接安葬的工作預(yù)案,強(qiáng)化人文關(guān)懷,指導(dǎo)通過網(wǎng)上等方式寄托哀思,避免人群集聚。(民政、衛(wèi)生健康、工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門負(fù)責(zé))。
    (三)強(qiáng)化低保對(duì)象、特困人員、特殊困難老年人、困境兒童、流浪乞討人員、殘疾人等心理支持。民政、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門要?jiǎng)訂T和引導(dǎo)慈善組織、社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)、志愿服務(wù)組織等社會(huì)力量,為低保對(duì)象、特困人員、特殊困難老年人、困境兒童、流浪乞討人員、殘疾人等群體提供生活救助和關(guān)愛幫扶。x省、x市民政、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門要摸清低保對(duì)象、特困人員、孤寡老人、孤兒、困境兒童、殘疾人等群體的具體情況,把日常生活服務(wù)和保障與心理服務(wù)相結(jié)合,了解工作對(duì)象心理特點(diǎn),針對(duì)性地提供心理支持或協(xié)助尋求心理專業(yè)人員幫助。(民政、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門負(fù)責(zé))。
    (四)做好疫情防控醫(yī)務(wù)工作者心理服務(wù)。各地衛(wèi)生健康部門要充分利用當(dāng)?shù)鼐裥l(wèi)生、心理健康及社會(huì)工作服務(wù)資源,為醫(yī)務(wù)工作者提供心理服務(wù)。對(duì)一線醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)關(guān)心關(guān)愛,在輪休期間由精神衛(wèi)生專業(yè)人員組織開展放松訓(xùn)練等活動(dòng)。對(duì)出現(xiàn)明顯應(yīng)激反應(yīng)的醫(yī)務(wù)人員,要進(jìn)行針對(duì)性的個(gè)體心理治療或適當(dāng)?shù)乃幬锔深A(yù)。x省、x市要充分發(fā)揮當(dāng)?shù)鼐裥l(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)和援鄂心理救援隊(duì)的作用,通過講座、團(tuán)體輔導(dǎo)、個(gè)體咨詢、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、心理熱線等方式,為醫(yī)務(wù)人員提供心理服務(wù)。(衛(wèi)生健康部門負(fù)責(zé))。
    (五)加強(qiáng)公安民警等一線工作人員心理疏導(dǎo)。公安、司法行政、民政、工會(huì)等部門要做好公安民警(輔警)、司法行政干警、社區(qū)工作者、基層工作人員、下沉干部等值班、輪班安排,利用本系統(tǒng)資源或社會(huì)資源,對(duì)一線工作人員提供心理服務(wù),對(duì)有嚴(yán)重心理行為問題的個(gè)體進(jìn)行主動(dòng)干預(yù)。為因疫情防控殉職的民警(輔警)、社區(qū)工作者、基層工作人員等的家屬加強(qiáng)心理疏導(dǎo)。x省、x市要發(fā)揮各類志愿者作用,注意識(shí)別、發(fā)現(xiàn)有心理需求或可能有嚴(yán)重心理問題的個(gè)體,及時(shí)通過社區(qū)干部聯(lián)系心理服務(wù)專業(yè)人員和社會(huì)工作者進(jìn)行評(píng)估、干預(yù)。(政法委、公安、司法行政、民政、工會(huì)等部門負(fù)責(zé))。
    (六)加強(qiáng)特殊人群管理服務(wù)。各地要建立健全基層綜合管理小組,加強(qiáng)公安監(jiān)所被監(jiān)管人員、服刑人員、社區(qū)矯正對(duì)象、刑滿釋放人員、強(qiáng)制隔離戒毒人員、強(qiáng)制隔離戒毒解戒人員、社區(qū)戒毒社區(qū)康復(fù)人員、參加戒毒藥物維持治療人員和自愿戒毒人員、易肇事肇禍嚴(yán)重精神障礙患者等特殊人群管理服務(wù)。信訪部門要暢通訴求表達(dá)渠道,引導(dǎo)利益受損群眾理性反映訴求,做好思想疏導(dǎo)工作。x省、x市要做好滯留在鄂、在漢人員特別是生活困難、經(jīng)濟(jì)損失較大人群的心理服務(wù)。對(duì)有典型心理行為問題的利益受損群體,引入心理服務(wù)工作人員配合進(jìn)行矛盾處理或糾紛化解,預(yù)防極端事件發(fā)生。(政法委、公安、民政、司法行政、衛(wèi)生健康、信訪部門負(fù)責(zé))。
    (七)積極開展廣大群眾心理疏導(dǎo)。各地宣傳、廣電部門要發(fā)揮各類媒體作用,做好心理健康知識(shí)普及和國(guó)家政策解讀,及時(shí)疏導(dǎo)廣大群眾因長(zhǎng)期隔離帶來的負(fù)面情緒,營(yíng)造強(qiáng)信心、暖人心、聚民心的社會(huì)氛圍。教育、工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)等部門要利用各類線上、線下心理服務(wù)資源,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位員工、婦女兒童等不同人群的心理疏導(dǎo)。x省、x市要將心理服務(wù)融入網(wǎng)格化管理工作,對(duì)仍有確診病例的小區(qū),安排心理服務(wù)專業(yè)人員、社會(huì)工作者或志愿者,及時(shí)疏導(dǎo)居民長(zhǎng)期封閉管理產(chǎn)生的負(fù)面情緒。(宣傳、廣電、教育、工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)負(fù)責(zé))。
    (一)各地要將新冠肺炎疫情心理服務(wù)納入疫情防控整體工作部署,建立黨政領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)作、社會(huì)動(dòng)員的工作機(jī)制。
    (二)各地結(jié)合實(shí)際情況,對(duì)心理服務(wù)提供資金支持。支持精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)、社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)、社會(huì)心理服務(wù)機(jī)構(gòu)等參與心理服務(wù)工作。
    (三)各地要對(duì)心理服務(wù)工作者、社會(huì)工作者、專業(yè)志愿者等開展培訓(xùn),提升服務(wù)水平,恪守職業(yè)道德,保護(hù)服務(wù)對(duì)象個(gè)人隱私。
    抗擊新型冠狀病毒肺炎疫情工作正處于關(guān)鍵期,為更好地幫助在疫情防控期間學(xué)生有更好的心理承受能力,使有心理問題的學(xué)生渡過心理難關(guān),及早預(yù)防、及時(shí)疏導(dǎo)、有效干預(yù)、快速控制學(xué)生中可能出現(xiàn)的心理危機(jī)事件,降低學(xué)校學(xué)生心理危機(jī)事件的發(fā)生率,減少學(xué)生因心理危機(jī)帶來的各種傷害,構(gòu)建平安、友善、和諧、穩(wěn)定的心理健康氛圍,促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng),我校根據(jù)實(shí)際,特制定本方案。
    組長(zhǎng):成敦杰。
    副組長(zhǎng):郭勁東宋俊蘇。
    成員:顏振峰孫永軍陳如奎顧昌林翟銀章。
    高全厲艷范小容(代)鄭建軍時(shí)曉玉宋長(zhǎng)琴。
    為了確保全校學(xué)生的心理健康,學(xué)校將組建由心理健康教育教師、班主任組成的心理干預(yù)業(yè)務(wù)小組,有序開展學(xué)校的心理健康教育和心理干預(yù)、疏導(dǎo)工作。
    (一)加大宣傳力度。疫情期間,學(xué)校已針對(duì)學(xué)生可能出現(xiàn)的不良情緒和行為,制作學(xué)校新冠肺炎疫情防控宣傳,向廣大學(xué)生普及“什么是新型冠狀病毒”等科普知識(shí),并就如何進(jìn)行科學(xué)、有效、安全的疫情防護(hù)提出針對(duì)性建議,為全體學(xué)生注入一劑心理預(yù)防針,也讓學(xué)生感受到學(xué)校的關(guān)懷和保護(hù)。同時(shí),充分利用學(xué)校宣傳欄、“鹽生曉玉”微信公眾號(hào)、黑板板、主題班會(huì)、學(xué)生大會(huì)等平臺(tái)向廣大學(xué)生推廣心理健康、自我防護(hù)等知識(shí)的宣傳。
    (二)制定工作措施。要把心理健康的教育和管理納入學(xué)校疫情防控整體部署,并根據(jù)疫情防控工作的推進(jìn)情況,及時(shí)調(diào)整心理健康教育工作重點(diǎn),以切實(shí)減輕疫情所致的心理傷害。針對(duì)封閉管理在校學(xué)生和居家學(xué)生,及時(shí)把握學(xué)生心理狀態(tài),積極應(yīng)對(duì)特殊情況,適時(shí)調(diào)整心理疏導(dǎo)措施,培養(yǎng)積極陽光心理品質(zhì)。
    (三)及時(shí)進(jìn)行研判。各系部要及時(shí)摸清本系部疫情情況,各班級(jí)班主任要積極關(guān)注學(xué)生(特別是留守、單親等特殊家庭的學(xué)生)的心理狀態(tài),掌握受疫情影響的學(xué)生的心理健康動(dòng)態(tài)變化,及時(shí)識(shí)別高危人群,避免極端事件、群體心理危機(jī)事件的發(fā)生。針對(duì)不同人群實(shí)施分類干預(yù),嚴(yán)格保護(hù)受助者的個(gè)人隱私,避免求助者因前來咨詢而受到再次傷害。
    (四)開展有序服務(wù)。通過微信群等形式不定期向廣大學(xué)生和家長(zhǎng)推送防疫心理知識(shí),普及心理健康教育,特別是為被疫情困擾、被隔離的學(xué)生提供心理咨詢服務(wù)、心理疏導(dǎo)。啟用學(xué)校心理咨詢中心,面向受困擾的學(xué)生開設(shè)防疫心理健康教育團(tuán)體輔導(dǎo);對(duì)因疫情導(dǎo)致心理困惑的學(xué)生及時(shí)開展個(gè)別心理輔導(dǎo),并做好一定時(shí)期內(nèi)的跟蹤;對(duì)出現(xiàn)有嚴(yán)重心理障礙的學(xué)生積極開展轉(zhuǎn)介工作。在個(gè)體心理咨詢過程中遵循心理咨詢中的保密原則和保密例外,并做好相關(guān)記錄。
    學(xué)校因面對(duì)疫情產(chǎn)生不良情緒,急需情緒疏導(dǎo)和心理支持的全體學(xué)生。
    (一)平臺(tái)互助。通過企業(yè)微信、“鹽生曉玉”微信公眾號(hào)、班級(jí)微信群等線上平臺(tái)發(fā)出倡議,倡導(dǎo)全體師生及家長(zhǎng)遵守政治紀(jì)律,理性客觀看待疫情,不信謠,不傳謠,不恐慌,調(diào)整心態(tài),以理性平和的心理狀態(tài)應(yīng)對(duì)新冠疫情,齊心協(xié)力,增強(qiáng)打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的信心。同時(shí)提醒學(xué)生注意不健康的應(yīng)對(duì)方式(如熬夜、抽煙等),開展適當(dāng)?shù)氖覂?nèi)鍛煉活動(dòng),積極與父母、親友溝通交流。在線收集學(xué)生關(guān)于疫情的提問,通過微信群等方式逐一回答學(xué)生關(guān)注的代表性問題,提供正確信息。開學(xué)后,做好學(xué)生的生活與后勤保障工作。
    (二)技術(shù)支持。開通學(xué)校心理咨詢中心,同時(shí)充分利用電話、微信、qq等通道,積極為廣大學(xué)生做好服務(wù)。認(rèn)真研讀國(guó)家衛(wèi)健委發(fā)布的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機(jī)干預(yù)指導(dǎo)原則》,積極關(guān)注學(xué)生身心發(fā)展變化,對(duì)有需求的學(xué)生開展線上個(gè)體輔導(dǎo)或者進(jìn)行電話咨詢,引導(dǎo)學(xué)生積極面對(duì)學(xué)習(xí)生活。開學(xué)后,要針對(duì)本次疫情認(rèn)真開展團(tuán)體心理輔導(dǎo)或個(gè)體心理輔導(dǎo),時(shí)刻關(guān)注學(xué)生心理狀態(tài)。
    (三)分類干預(yù)。
    1.疑似感染學(xué)生干預(yù)措施:。
    (1)政策宣教,密切觀察,及早求治;
    (2)為人為己采取必要的保護(hù)措施;
    (3)服從大局安排,按照規(guī)定報(bào)告?zhèn)€人情況;
    (4)使用減壓放松行為,減少應(yīng)激反應(yīng);
    (6)鼓勵(lì)使用心理援助熱線或在線心理干預(yù)等及時(shí)尋求社會(huì)幫助,調(diào)整心態(tài)。
    原則:健康宣教,鼓勵(lì)配合、順應(yīng)變化。
    2.無感染但情緒波動(dòng)明顯,正常學(xué)習(xí)、生活遭受明顯影響的學(xué)生干預(yù)措施:。
    (1)引導(dǎo)適度瀏覽相關(guān)信息,正視疫情;
    (2)引導(dǎo)接納自身情緒,管理自身情緒和壓力,提供心理支持;
    (4)引導(dǎo)來訪者正視身體發(fā)出的信號(hào),做好自我癥狀識(shí)別與求助;
    (5)對(duì)由此次疫情出現(xiàn)嚴(yán)重心理障礙的學(xué)生,及時(shí)做好轉(zhuǎn)介工作。
    原則:健康宣教,指導(dǎo)積極應(yīng)對(duì),消除恐懼,科學(xué)防范。
    為能夠科學(xué)、及時(shí)地開展新型冠狀病毒感染的肺炎疫情相關(guān)心理危機(jī)干預(yù)工作,做到及早預(yù)防、及時(shí)疏導(dǎo)、有效干預(yù)學(xué)生中可能出現(xiàn)的心理危機(jī)事件,南京浦口中等專業(yè)學(xué)校結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況,制定了《南京浦口中等專業(yè)學(xué)校心理健康教育中心關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情期間心理危機(jī)干預(yù)方案》。
    方案的指導(dǎo)思想是根據(jù)疫情工作的推進(jìn)情況,以減輕疫情所致學(xué)生心理傷害、保障學(xué)生健康成長(zhǎng)、促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定和諧為前提,針對(duì)不同人群實(shí)施分類干預(yù)。干預(yù)過程中將嚴(yán)格保護(hù)受助者的個(gè)人隱私,實(shí)施幫助者和受助者均應(yīng)避免再次創(chuàng)傷。方案的工作目標(biāo)是為在疫情中受影響的學(xué)生提供免費(fèi)的心理健康服務(wù),為有需要的學(xué)生提供及時(shí)的心理危機(jī)干預(yù),積極預(yù)防疫情帶來的不良心理影響?,F(xiàn)對(duì)我院疫情心理咨詢服務(wù)和危機(jī)干預(yù)工作做以下安排:
    心理健康教育中心建立心理咨詢qq群,將群號(hào)通過官方渠道進(jìn)行公示,學(xué)生可以在群里發(fā)起私聊,由心理老師按照國(guó)家衛(wèi)計(jì)委《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機(jī)干預(yù)指導(dǎo)原則》要求開展線上疫情心理咨詢服務(wù)和危機(jī)干預(yù)工作。咨詢時(shí)間:每日10:00—22:00。
    在疫情期間,開通qq語音咨詢熱線,學(xué)生可以加好友后通過,qq電話和語音進(jìn)行咨詢,咨詢時(shí)間:每日10:00—22:00。
    心理健康中心將通過學(xué)校官網(wǎng),公眾平臺(tái)等多媒體渠道推送有關(guān)疫情期間心理調(diào)適的文章,請(qǐng)部門班主任注意留意并實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)至學(xué)生群。
    為了使學(xué)生具有良好的心理素質(zhì),擁有健康快樂的生活環(huán)境,我校以“陽光心靈,快樂成長(zhǎng)”為主題,開展系列心理健康教育活動(dòng)。通過本次活動(dòng),以加強(qiáng)師生心理素質(zhì)教育,促使師生科學(xué)地認(rèn)識(shí)心理健康,了解心理健康知識(shí),學(xué)習(xí)心理調(diào)適的基本技巧,努力營(yíng)造“人人關(guān)注心理健康,人人參與心理健康”的良好氛圍,促進(jìn)學(xué)校心理健康教育進(jìn)一步廣泛深入地開展。
    陽光心靈,快樂成長(zhǎng)。
    “我健康,我快樂”
    1、面對(duì)全體學(xué)生,開展預(yù)防性和發(fā)展性為主的心理健康教育活動(dòng),引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注心理健康,培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)。
    2、面對(duì)全體老師,開展宣傳教育活動(dòng),引導(dǎo)教師在教育教學(xué)過程中關(guān)注學(xué)生心理健康,普及學(xué)生心理健康教育的知識(shí)和技能。并通過維護(hù)心理健康知識(shí)的宣傳,提高教師個(gè)人職業(yè)心理素質(zhì)。
    組長(zhǎng):
    副組長(zhǎng):
    20xx年11月。
    心理咨詢沙發(fā);照相機(jī);話筒;報(bào)紙等。
    1、小學(xué)生如何養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
    2、小學(xué)生自我情緒調(diào)節(jié)的途徑。
    3、如何建構(gòu)良好的同伴關(guān)系。
    4、我校學(xué)生感恩操以及心理健康教育活動(dòng)照片。
    各位同學(xué):
    為貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記重要指示精神和黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署,根據(jù)國(guó)家衛(wèi)健委印發(fā)《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機(jī)干預(yù)指導(dǎo)原則》,學(xué)院心理健康教育中心發(fā)揮心理咨詢服務(wù)優(yōu)勢(shì),現(xiàn)開通網(wǎng)絡(luò)心理咨詢服務(wù),服務(wù)全院學(xué)生,幫助同學(xué)們提升心理免疫力,共度疫情難關(guān)。具體服務(wù)通知如下:
    我院在籍學(xué)生和聯(lián)合培養(yǎng)本科學(xué)生。特別是急需情緒疏導(dǎo)和支持的學(xué)生,受疫情防控措施影響的學(xué)生。
    為了更好的向在校同學(xué)提供咨詢服務(wù),請(qǐng)您在添加好友時(shí)備注“學(xué)院+學(xué)號(hào)+姓名”。
    咨詢過程中,我們會(huì)嚴(yán)格遵守咨詢倫理,在不違背防控疫情政策法規(guī)的前提下,對(duì)咨詢者個(gè)人隱私進(jìn)行保密。
    依托qq語音或文字輔導(dǎo),每次輔導(dǎo)約30分鐘。
    非咨詢時(shí)間可以留言,工作人員看到后會(huì)及時(shí)回復(fù)。
    (一)提供心理支持網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的專業(yè)人員,均為天津交通職業(yè)學(xué)院心理健康教育中心專職教師,具有專業(yè)資質(zhì)和豐富的助人經(jīng)驗(yàn),遵循心理服務(wù)倫理。
    (二)面對(duì)當(dāng)前的疫情,我院學(xué)生如果出現(xiàn)消極情緒或心理困擾,學(xué)院心理健康教育中心愿意傾聽你的傾訴,及時(shí)提供心理支持與幫助。讓我們共克時(shí)艱,戰(zhàn)勝疫情!
    5月12日,如開學(xué)后每一個(gè)周二一樣,是江蘇科技大學(xué)附屬中學(xué)邀請(qǐng)鎮(zhèn)江高等??茖W(xué)校心理專家走進(jìn)校園開展心理咨詢輔導(dǎo)的日子。在疫情防控期間,心理專家每周都會(huì)走進(jìn)江科大附中校園,幫助學(xué)生盡快適應(yīng)返校后的學(xué)習(xí)生活,幫助家長(zhǎng)建立良好的家庭氛圍和親子關(guān)系。
    一場(chǎng)突如其來的新冠疫情不僅改變了全市中小學(xué)生的假期生活,也改變了學(xué)生們學(xué)習(xí)和生活方式。疫情給大家?guī)淼木o張擔(dān)憂、長(zhǎng)期居家的不自由感,延期開學(xué)的新情況等,既讓同學(xué)們感到不適應(yīng),也讓家長(zhǎng)們倍感壓力。為減輕疫情可能給師生心理健康造成的不良影響,全市各中小學(xué)結(jié)合疫情期間實(shí)際情況,制定了“心理疏導(dǎo)工作實(shí)施方案”,開展了多方面的心理疏導(dǎo)活動(dòng)。一方面,向?qū)W校工作群推送疫情防控期間學(xué)生心理健康輔導(dǎo)相關(guān)視頻和文檔資料,要求各班主任轉(zhuǎn)發(fā)至班級(jí)群,請(qǐng)家長(zhǎng)和孩子一起閱讀、觀看;另一方面,通過心理援助熱線、電子郵件、qq在線咨詢、提供多種咨詢渠道,及時(shí)疏解師生的不良情緒,滿足師生24小時(shí)不間斷心理支持需求,確保疫情期間學(xué)生心理健康。
    復(fù)課后,市三中邀請(qǐng)鎮(zhèn)江市精神衛(wèi)生中心主任李國(guó)海博士進(jìn)行“心理健康,生活幸?!睂n}講座。結(jié)合學(xué)校學(xué)生實(shí)際,李國(guó)海深入淺出地從認(rèn)知心理健康、調(diào)節(jié)不良情緒、完善人際關(guān)系、培養(yǎng)相關(guān)能力等方面進(jìn)行了專業(yè)指導(dǎo)。同學(xué)們紛紛表示,通過此次活動(dòng),學(xué)習(xí)到了許多重要的心理健康知識(shí),受益匪淺,對(duì)心理健康的重要性及必要性有了更加深刻的認(rèn)識(shí),對(duì)怎樣調(diào)節(jié)自我情緒、緩解學(xué)習(xí)生活及人際交往壓力有了更深刻理解。
    揚(yáng)中市外國(guó)語中學(xué)等學(xué)校還結(jié)合學(xué)校實(shí)際,區(qū)分心理健康教育層次,增加心理健康教育的針對(duì)性和有效性。在教師層面,學(xué)校分年級(jí)召開班主任和科任教師會(huì)議,邀請(qǐng)專業(yè)心理輔導(dǎo)師做“學(xué)生心理危機(jī)識(shí)別及干預(yù)”專題講座,提高一線教師特別是班主任的學(xué)生心理危機(jī)識(shí)別能力和干預(yù)能力;在學(xué)生層面,先在個(gè)別班級(jí)舉行主題為“致敬最美英雄、書寫責(zé)任擔(dān)當(dāng)”的班會(huì)課,并全課錄制進(jìn)行全校觀摩,用理想信念和責(zé)任意識(shí)堅(jiān)強(qiáng)學(xué)生的心理防線。該校還根據(jù)對(duì)特殊學(xué)生復(fù)學(xué)后摸底情況的分析,依托“落地式”家長(zhǎng)學(xué)校云課堂,在九年級(jí)進(jìn)行主題為“齊心戰(zhàn)疫、樂觀復(fù)學(xué)”心理健康知識(shí)授課,在七八年級(jí)進(jìn)行主題為“親子關(guān)系調(diào)適”的專題授課,不僅疏導(dǎo)了疫情防控居家學(xué)習(xí)期間家長(zhǎng)自身的心理淤積,還傳授家長(zhǎng)進(jìn)行親子關(guān)系調(diào)適的知識(shí)和技巧,讓學(xué)校心育牽手家庭心育,共同助力孩子健康成長(zhǎng)。
    鎮(zhèn)江市各中小學(xué)還把疫情防控知識(shí)、愛國(guó)感恩教育、生命安全和心理健康教育有機(jī)結(jié)合起來,深化心理健康教育,進(jìn)一步提升學(xué)生在疫情中的心理承受能力。市教育局局長(zhǎng)劉元良表示,各中小學(xué)因校制宜開展防控疫情心理健康教育,幫助學(xué)生化解心理問題,開啟更加美好的人生,為全面打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供了堅(jiān)實(shí)的心理保障。
    疫情期間對(duì)學(xué)生心理疏導(dǎo)方案篇十
    (一)平臺(tái)互助。在開學(xué)前,利用微信公眾平臺(tái),引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)冠狀病毒,做好疫情防控知識(shí)的相關(guān)宣傳工作,引導(dǎo)學(xué)生家長(zhǎng)及時(shí)關(guān)注孩子情緒,引導(dǎo)廣大師生做好情緒調(diào)控,普及心理健康維護(hù)常識(shí),合理看待疫情。各班主任要及時(shí)關(guān)注學(xué)生疫情及其心理狀態(tài),全面收集相關(guān)信息。開學(xué)后,學(xué)校心理健康老師、各班主任面向全體學(xué)生積極開展生命教育等心理健康團(tuán)體輔導(dǎo)課,引導(dǎo)學(xué)生樹立良好心態(tài),珍愛生命,積極面對(duì)學(xué)習(xí)生活。
    (二)技術(shù)支持。嘗試開通網(wǎng)絡(luò)心理支持服務(wù),開通心理熱線、微信群等溝通方式,積極為廣大師生做好服務(wù)。學(xué)校學(xué)校心理健康教育老師、班主任要認(rèn)真研讀國(guó)家衛(wèi)健委發(fā)布的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機(jī)干預(yù)指導(dǎo)原則》,積極關(guān)注學(xué)生身心發(fā)展變化,對(duì)有需求的師生開展線上個(gè)體輔導(dǎo)或者進(jìn)行電話咨詢。具體安排如下:。
    心理問題咨詢:。
    學(xué)習(xí)問題咨詢:。
    生活問題咨詢。
    其他問題咨詢:。
    引導(dǎo)師生積極面對(duì)學(xué)習(xí)生活。開學(xué)后,要針對(duì)本次疫情認(rèn)真開展團(tuán)體心理輔導(dǎo)或個(gè)體心理輔導(dǎo),時(shí)刻關(guān)注師生心理狀態(tài)。
    (三)分類干預(yù)。
    1.疑似感染師生。
    干預(yù)措施:。
    (1)政策宣教,密切觀察,及早求治;
    (2)為人為已采取必要的保.護(hù)措施;
    (3)服從大局安排,按照規(guī)定報(bào)告?zhèn)€人情況;
    (4)使用減壓放松行為,減少.應(yīng)激反應(yīng);
    (6)鼓勵(lì)使用心理援助熱線或在線心理干預(yù)等及時(shí)尋求社會(huì)幫助,調(diào)整心態(tài)。
    原則:健康宣教,鼓勵(lì)配合、順應(yīng)變化。
    2.無感染但情緒波動(dòng)明顯,正常學(xué)習(xí)、生活遭受明顯影響的師生。
    干預(yù)措施:。
    (1)引導(dǎo)適度瀏覽相關(guān)信息,正視疫情;
    (2)引導(dǎo)接納自身情緒,管理自身情緒和壓力,提供心理支持;
    (4)引導(dǎo)來訪者正視身體發(fā)出的信號(hào),做好自我癥狀識(shí)別與求助;
    (5)對(duì)由此次疫情出現(xiàn)嚴(yán)重心理障礙的學(xué)生,做好轉(zhuǎn)介工作。
    疫情期間對(duì)學(xué)生心理疏導(dǎo)方案篇十一
    首先要接納自己在疫情期間需要返崗復(fù)工的現(xiàn)實(shí),其次,要接納自己內(nèi)心恐懼焦慮的心理。傳染病暴發(fā)的確會(huì)給我們帶來巨大的壓力,帶來消極情緒也是正常的,不必對(duì)此有過多的心理負(fù)擔(dān)。
    自疫情暴發(fā)以來,各地奮戰(zhàn)在一線的醫(yī)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)干部、公務(wù)員及社區(qū)工作者們?cè)缫讶客P?,放棄了自己的春?jié)假期與家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì),與病毒和生命賽跑。尤其是醫(yī)務(wù)人員,冒著被病毒感染的風(fēng)險(xiǎn),全力救治患者,其中不乏有工作人員因?yàn)楦腥静《尽⑦^勞猝死的事例發(fā)生。與他們相比,我們?cè)诩业玫搅顺浞值男菹ⅲ芘c家人團(tuán)聚過年,身邊人健康平安,是不是應(yīng)該慶幸呢?了解疫情要看權(quán)威媒體的報(bào)道,了解病毒性質(zhì),掌握流行情況,不輕信傳言。主動(dòng)回避關(guān)于疫情的負(fù)面消息,減少接觸應(yīng)激源,不要讓疫情的負(fù)面信息繼續(xù)刺激大腦的情緒管控中樞。
    面對(duì)肆虐的病毒,我們能做到的就是遵從返崗人員防護(hù)建議,保護(hù)好自身。佩戴口罩、及時(shí)洗手、避免用手揉眼、摸口鼻等行為。與同事之間非必要情況下避免距離過近,同時(shí)注意開窗通風(fēng)和定時(shí)消毒。
    有規(guī)律的生活是應(yīng)對(duì)焦慮恐慌的良藥。建立良好的生活和衛(wèi)生習(xí)慣,注意飲食營(yíng)養(yǎng)均衡,保證睡眠,不要依賴使用煙、酒來緩解緊張情緒。好好照顧自己,科學(xué)調(diào)整作息。
    現(xiàn)在能夠返崗復(fù)工的人員,都是這場(chǎng)疫情中的幸運(yùn)者,我們應(yīng)該為能繼續(xù)工作而感到幸運(yùn)。正常的工作并不會(huì)破壞免疫系統(tǒng),恐懼心理和焦慮的情緒才會(huì)對(duì)免疫系統(tǒng)產(chǎn)生消極影響。保持樂觀積極的心態(tài)反而會(huì)增強(qiáng)我們的抵抗力,從而更好地抵抗病毒。
    在情緒緊張的時(shí)候,可以找一些適合自己的調(diào)節(jié)方法。做一些增強(qiáng)自己掌控感和正向情緒的體驗(yàn)。比如,當(dāng)你覺得恐懼或者心跳加快的時(shí)候,嘗試把自己的注意力完全集中在呼吸上,緩慢地呼進(jìn)和呼出,直到軀體反應(yīng)得到改善為止??梢钥桃馊ザ嘧鲆恍┳屪约盒那橛淇臁⒕穹潘?,同時(shí)在這個(gè)特殊時(shí)期也有條件進(jìn)行的事情。例如:看一部溫馨的電影、追一部喜劇、允許自己哭一哭、玩一些不費(fèi)腦子的小游戲、開發(fā)一個(gè)新的菜品,在社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行分享、寫心情記錄等。這些事情,能讓你的注意力從負(fù)面信息和消極想法中轉(zhuǎn)移出去,并且給你積極情緒的體驗(yàn),來抵御疫情造成的心理壓力。
    我們可以通過電話、互聯(lián)網(wǎng)等多與家人、朋友交流,相互鼓勵(lì)、溝通感情,加強(qiáng)心理上的相互支持。另外,你也可以利用心理咨詢免費(fèi)的熱線渠道,來及時(shí)尋求外界專業(yè)的心理援助。有人傾聽,會(huì)比你獨(dú)自承受好得多。若以上方式均不能緩解您在返崗復(fù)工過程中所產(chǎn)生的心理不適及不良情緒問題,建議您可以尋求專業(yè)心理咨詢?nèi)藛T的幫助。
    疫情期間對(duì)學(xué)生心理疏導(dǎo)方案篇十二
    根據(jù)國(guó)家衛(wèi)健委發(fā)布的《新型冠狀病毒感染的`肺炎疫情緊急心理危機(jī)干預(yù)指導(dǎo)原則》的有關(guān)要求,合肥市教育局發(fā)布了全市中小學(xué)20xx年春季學(xué)期延遲開學(xué)通知,要求學(xué)校組織心理教師指導(dǎo)師生加強(qiáng)心理防護(hù)工作,引導(dǎo)師生和家長(zhǎng)養(yǎng)成健康生活方式,合理安排休閑與學(xué)習(xí)活動(dòng),學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)與放松,以良好的身心狀態(tài)應(yīng)對(duì)疫情。
    通過心理輔導(dǎo)和咨詢等支持性干預(yù),對(duì)由于疫情危機(jī)導(dǎo)致不良情緒的學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo),引導(dǎo)學(xué)生積極主動(dòng)面對(duì)疫情,重新認(rèn)識(shí)疫情,盡快恢復(fù)心理平衡。
    新冠肺炎疫情影響人群分為四級(jí)。干預(yù)重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)從第一級(jí)人群開始,逐步擴(kuò)展。一般性宣傳教育要覆蓋到四級(jí)人群。評(píng)估目標(biāo)人群的心理健康狀況,及時(shí)識(shí)別區(qū)分高危人群、普通人群。對(duì)高危人群開展心理危機(jī)干預(yù),對(duì)普通人群開展心理健康教育。
    第一級(jí)人群:疫情感染的師生(住院治療的重癥及以上患者),師生直系親屬為疫情防控一線醫(yī)護(hù)人員、疾控人員和管理人員等。
    第二級(jí)人群:居家隔離的師生(密切接觸者、疑似者),到醫(yī)院就診的發(fā)熱師生。
    第三級(jí)人群:與第一級(jí)、第二級(jí)人群有關(guān)的人,如家屬、同事,參加疫情應(yīng)對(duì)的后方救援者,如現(xiàn)場(chǎng)指揮、組織管理人員、志愿者等。
    第四級(jí)人群:受疫情防控措施影響的疫區(qū)師生、易感師生。
    為保證疫情防控應(yīng)急心理干預(yù)落到實(shí)處,整合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和心理學(xué)科隊(duì)伍等力量,建立和完善學(xué)校應(yīng)急心理干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組。
    組長(zhǎng):(校長(zhǎng))。
    疫情期間對(duì)學(xué)生心理疏導(dǎo)方案篇十三
    組長(zhǎng):
    副組長(zhǎng):
    成員:
    為了確保全校師生的心理健康,學(xué)校將組建由心理健康教育教師、班主任組成的心理干預(yù)業(yè)務(wù)小組,有序開展學(xué)校的'心理健康教育和心理干預(yù)、疏導(dǎo)工作。
    (一)加大宣傳力度。疫情期間,學(xué)校已針對(duì)學(xué)生可能出現(xiàn)的不良情緒和行為,制作了學(xué)校新冠肺炎疫情防控宣傳,向廣大師生普及“什么是新型冠狀病毒”等科普知識(shí),并就如何進(jìn)行科學(xué)、有效、安全的疫情防護(hù)提出針對(duì)性建議,同時(shí)要求各班主任利用學(xué)生家長(zhǎng)微信群向本班全體學(xué)生發(fā)出一封公開信,為全體學(xué)生注入一劑心理預(yù)防針,也讓學(xué)生感受到學(xué)校的關(guān)懷和保護(hù)。同時(shí),鼓勵(lì)各班主任和心理健康教育教師要充分利用微信、線上教學(xué)平臺(tái)等方式向廣大家長(zhǎng)、學(xué)生、教師推廣心理健康知識(shí)的相關(guān)宣傳。
    (二)制定工作措施。要把心理健康的教育和管理納入學(xué)校疫情防控整體部署,并根據(jù)疫情防控工作的推進(jìn)情況,及時(shí)調(diào)整心理健康教育工作重點(diǎn),以切實(shí)減輕疫情所致的心理傷害、促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定為目標(biāo),把握在開學(xué)前、開學(xué)后等關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)提供有關(guān)疫情防控心理調(diào)適的正確信息,及時(shí)調(diào)整師生心理狀態(tài),有特殊情況的,積極進(jìn)行心理干預(yù)。
    (三)及時(shí)進(jìn)行研判。各班主任要及時(shí)摸清本班疫情情況,積極關(guān)注學(xué)生(特別是留守、單親等特殊家庭的學(xué)生)、教師疫情及其心理狀態(tài),掌握受疫情影響的師生的心理健康動(dòng)態(tài)變化,及時(shí)識(shí)別高危人群,避免極端事件、群體心理危機(jī)事件的發(fā)生。針對(duì)不同人群實(shí)施分類干預(yù),嚴(yán)格保護(hù)受助者的個(gè)人隱私,避免求助者因前來咨詢而受到再次傷害。
    (四)開展有序服務(wù)。開學(xué)前,學(xué)校要通過微信群等形式不定期向廣大師生和家長(zhǎng)推送防疫心理知識(shí),普及心理健康教育,特別是為被疫情困擾、被隔離的教師和學(xué)生提供心理咨詢服務(wù)、心理疏導(dǎo)。開學(xué)后,立即啟用學(xué)校心理輔導(dǎo)室,面向全體學(xué)生開設(shè)防疫心理健康教育團(tuán)體輔導(dǎo);對(duì)因疫情導(dǎo)致心理困惑的學(xué)生及時(shí)開展個(gè)別心理輔導(dǎo),做好一定時(shí)期內(nèi)的跟蹤;對(duì)出現(xiàn)有嚴(yán)重心理障礙的學(xué)生積極開展轉(zhuǎn)介工作。在個(gè)體心理咨詢過程中遵循心理咨詢中的保密原則和保密例外,并做好相關(guān)記錄。
    學(xué)校學(xué)校因面對(duì)疫情產(chǎn)生不良情緒、急需情緒疏導(dǎo)和心理支持的全體師生。
    (一)平臺(tái)互助。在開學(xué)前,利用微信公眾平臺(tái),引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)冠狀病毒,做好疫情防控知識(shí)的相關(guān)宣傳工作,引導(dǎo)學(xué)生家長(zhǎng)及時(shí)關(guān)注孩子情緒,引導(dǎo)廣大師生做好情緒調(diào)控,普及心理健康維護(hù)常識(shí),合理看待疫情。各班主任要及時(shí)關(guān)注學(xué)生疫情及其心理狀態(tài),全面收集相關(guān)信息。開學(xué)后,學(xué)校心理健康老師、各班主任面向全體學(xué)生積極開展生命教育等心理健康團(tuán)體輔導(dǎo)課,引導(dǎo)學(xué)生樹立良好心態(tài),珍愛生命,積極面對(duì)學(xué)習(xí)生活。
    (二)技術(shù)支持。嘗試開通網(wǎng)絡(luò)心理支持服務(wù),開通心理熱線、微信群等溝通方式,積極為廣大師生做好服務(wù)。學(xué)校學(xué)校心理健康教育老師、班主任要認(rèn)真研讀國(guó)家衛(wèi)健委發(fā)布的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機(jī)干預(yù)指導(dǎo)原則》,積極關(guān)注學(xué)生身心發(fā)展變化,對(duì)有需求的師生開展線上個(gè)體輔導(dǎo)或者進(jìn)行電話咨詢。具體安排如下:
    心理問題咨詢:
    學(xué)習(xí)問題咨詢:
    生活問題咨詢:
    其他問題咨詢:
    引導(dǎo)師生積極面對(duì)學(xué)習(xí)生活。開學(xué)后,要針對(duì)本次疫情認(rèn)真開展團(tuán)體心理輔導(dǎo)或個(gè)體心理輔導(dǎo),時(shí)刻關(guān)注師生心理狀態(tài)。
    (三)分類干預(yù)。
    1.疑似感染師生
    干預(yù)措施:
    (1)政策宣教,密切觀察,及早求治;
    (2)為人為已采取必要的保.護(hù)措施;
    (3)服從大局安排,按照規(guī)定報(bào)告?zhèn)€人情況;
    (4)使用減壓放松行為,減少.應(yīng)激反應(yīng);
    (6)鼓勵(lì)使用心理援助熱線或在線心理干預(yù)等及時(shí)尋求社會(huì)幫助,調(diào)整心態(tài)。
    原則:健康宣教,鼓勵(lì)配合、順應(yīng)變化。
    2.無感染但情緒波動(dòng)明顯,正常學(xué)習(xí)、生活遭受明顯影響的師生
    干預(yù)措施:
    (1)引導(dǎo)適度瀏覽相關(guān)信息,正視疫情;
    (2)引導(dǎo)接納自身情緒,管理自身情緒和壓力,提供心理支持;
    (4)引導(dǎo)來訪者正視身體發(fā)出的信號(hào),做好自我癥狀識(shí)別與求助;
    (5)對(duì)由此次疫情出現(xiàn)嚴(yán)重心理障礙的學(xué)生,做好轉(zhuǎn)介工作。
    疫情期間對(duì)學(xué)生心理疏導(dǎo)方案篇十四
    (一)提高政治站位。做好新冠肺炎患者、隔離人員及家屬心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù),保護(hù)人民群眾身心健康、維護(hù)社會(huì)大局穩(wěn)定的重要措施。全區(qū)各部門、各單位要切實(shí)增強(qiáng)做好疫情下各重點(diǎn)人群心理疏導(dǎo)工作的責(zé)任感、緊迫感和使命感,堅(jiān)決維護(hù)人民群眾生命安全和身心健康,切實(shí)營(yíng)造強(qiáng)信心、暖人心、聚民心的社會(huì)氛圍。
    (二)強(qiáng)化責(zé)任。各部門、各單位要明確工作職責(zé)和工作要求,建立工作專班,確定牽頭人和具體負(fù)責(zé)人,做到有人負(fù)責(zé)、有人組織、有人推動(dòng)、有人監(jiān)督,進(jìn)一步完善和落實(shí)日常精準(zhǔn)管控有效疏導(dǎo)、遇突發(fā)及時(shí)發(fā)現(xiàn)快速妥處的常態(tài)化機(jī)制,建立工作臺(tái)賬,推動(dòng)各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)落實(shí)。
    (三)精準(zhǔn)施策。加強(qiáng)統(tǒng)一管理,各部門、各單位將各類目標(biāo)人群新冠肺炎心理疏導(dǎo)工作納入疫情防控整體部署,做到統(tǒng)一管理。實(shí)施分類干預(yù),針對(duì)各類目標(biāo)人群不同的心理疏導(dǎo)服務(wù)需求,采用分類分級(jí)處理原則進(jìn)行分類干預(yù)。采取綜合施治,多種渠道運(yùn)用各類心理危機(jī)干預(yù)技術(shù)提供心理疏導(dǎo)服務(wù)。強(qiáng)化保密,嚴(yán)格保護(hù)受助者的個(gè)人隱私。
    (一)新型肺炎確診患者及家屬;
    (二)新冠肺炎疑似患者;
    (三)隔離醫(yī)學(xué)觀察人員;
    (四)低保對(duì)象、特困人員、特殊困難老年人、困境兒童、殘疾人;
    (五)疫情防控一線醫(yī)務(wù)工作者、公安民警等一線工作人員;
    (七)社會(huì)公眾。
    (一)強(qiáng)化組織實(shí)施。
    1、組建服務(wù)團(tuán)隊(duì)。區(qū)衛(wèi)生健康委統(tǒng)籌紅橋區(qū)精神衛(wèi)生中心(紅橋中醫(yī)醫(yī)院)的衛(wèi)生、心理衛(wèi)生專業(yè)人員,區(qū)民政局統(tǒng)籌社區(qū)網(wǎng)格員、社會(huì)工作者、志愿者等人員,建立我區(qū)新冠肺炎患者、隔離人員及家屬心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)隊(duì)。各街道明確1名處級(jí)干部負(fù)責(zé)轄區(qū)心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作,盡快完善街道心靈驛站和社區(qū)心理咨詢室軟硬件建設(shè),以購買服務(wù)的方式組織具有心理服務(wù)資質(zhì)的專業(yè)人員或社會(huì)組織開展心理疏導(dǎo)工作。區(qū)衛(wèi)生健康委根據(jù)工作需要,向各隔離點(diǎn)專班增配心理疏導(dǎo)專員,并組織專業(yè)力量對(duì)社區(qū)工作者、志愿者等人員開展心理健康知識(shí)培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo),未經(jīng)允許個(gè)人不得擅自開展任何形式的心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)活動(dòng)。
    2、做好社區(qū)服務(wù)。根據(jù)相關(guān)人員需求,由社區(qū)組織網(wǎng)格員、志愿者等心理健康服務(wù)人員為其提供心理疏導(dǎo),發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重心理行為問題的個(gè)體,要第一時(shí)間向街道報(bào)告,并積極引導(dǎo)其至精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診。各街道組織力量,積極引導(dǎo)轄區(qū)居民正確對(duì)待患者及其家屬,避免歧視,幫助患者恢復(fù)正常生活。區(qū)民政局要統(tǒng)籌資源,充分發(fā)揮好登記在冊(cè)的心理服務(wù)機(jī)構(gòu)、社會(huì)工作機(jī)構(gòu)、志愿服務(wù)組織等社會(huì)組織參與到社區(qū)心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)中。
    (二)持續(xù)關(guān)注重點(diǎn)人群心理健康。
    1、做好隔離醫(yī)學(xué)觀察人員心理援助。各隔離點(diǎn)專班負(fù)責(zé)集中隔離人員,社區(qū)心理健康服務(wù)人員負(fù)責(zé)居家隔離人員,為有需求的隔離醫(yī)學(xué)觀察人員提供疫情認(rèn)知、健康指導(dǎo)和心理情緒輔導(dǎo),評(píng)估心理危機(jī),開展家庭支援、社會(huì)關(guān)系修復(fù)、政策咨詢及轉(zhuǎn)介等服務(wù)。特別對(duì)評(píng)估后發(fā)現(xiàn)心理問題風(fēng)險(xiǎn)較高的,相關(guān)隔離點(diǎn)和社區(qū)要向?qū)俚亟值缊?bào)告,由屬地街道協(xié)調(diào)區(qū)衛(wèi)生健康委組織專業(yè)人員開展集體心理疏導(dǎo)和心理危機(jī)干預(yù)。
    2、為有需求的居家人員提供社會(huì)和心理支持。社區(qū)應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)出院患者及家屬、隔離人員家屬主動(dòng)尋求社會(huì)和心理支持,由社區(qū)心理健康服務(wù)人員對(duì)其進(jìn)行心理與社會(huì)工作服務(wù)需求評(píng)估。對(duì)評(píng)估后發(fā)現(xiàn)心理問題風(fēng)險(xiǎn)較高的,在征得本人同意后,由屬地街道協(xié)調(diào)區(qū)衛(wèi)生健康委組織專業(yè)人員提供心理疏導(dǎo)服務(wù),建立和激活服務(wù)對(duì)象的社會(huì)支持系統(tǒng),引導(dǎo)其恢復(fù)生活信心。
    3、開展困難人員生活扶助與支持。對(duì)有具體生活困難的患者、隔離人員及家屬,相關(guān)社區(qū)和隔離點(diǎn)要主動(dòng)向?qū)俚亟值绤R報(bào),由屬地街道會(huì)同區(qū)民政局、區(qū)衛(wèi)生健康委等部門做好困難救助、心理疏導(dǎo)等社會(huì)工作服務(wù),重點(diǎn)關(guān)注兒童、老人、殘障人士、低保對(duì)象、特困人員、有原發(fā)疾病等特殊需要的人員,開展針對(duì)性評(píng)估和危機(jī)干預(yù)、轉(zhuǎn)介服務(wù),使日常生活服務(wù)保障與心理服務(wù)相結(jié)合。
    4、推進(jìn)特殊人群管理服務(wù)。進(jìn)一步健全基層綜合治理工作,強(qiáng)化各單位間信息共享、工作協(xié)同等機(jī)制。著力矛盾糾紛多元化解,各相關(guān)部門依據(jù)工作職責(zé),完善救助管理機(jī)構(gòu)內(nèi)滯留的流浪乞討人員、公安監(jiān)管場(chǎng)所被監(jiān)管人員、社區(qū)服刑人員、刑滿釋放人員、強(qiáng)制隔離戒毒人員、社會(huì)面戒毒人員等特殊人群心理溝通機(jī)制,做好矛盾突出、生活失意、心態(tài)失衡、行為失常人群及性格偏執(zhí)人員的心理疏導(dǎo)和干預(yù)。信訪部門要暢通訴求表達(dá)渠道,引導(dǎo)利益受損群眾理性反映訴求,做好上訪人員思想疏導(dǎo)工作。
    (三)加強(qiáng)一線工作人員心理疏導(dǎo)。
    1、做好疫情防控一線醫(yī)務(wù)工作者心理服務(wù)。區(qū)衛(wèi)生健康委依托區(qū)內(nèi)精神衛(wèi)生、心理健康及社會(huì)工作服務(wù)資源,為醫(yī)務(wù)工作者提供心理服務(wù)。對(duì)一線醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)關(guān)心關(guān)愛,在輪休期間,通過講座、團(tuán)體輔導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、心理援助熱線等方式,為醫(yī)務(wù)人員提供放松訓(xùn)練等心理健康服務(wù)。對(duì)出現(xiàn)明顯應(yīng)激反應(yīng)的醫(yī)務(wù)人員,要進(jìn)行針對(duì)性的個(gè)體心理治療或適當(dāng)?shù)乃幬锔深A(yù)。
    2、加強(qiáng)一線工作人員心理疏導(dǎo)。各相關(guān)單位要做好公安民警(輔警)、司法行政干警、社區(qū)工作者、基層工作人員、下沉干部等值班輪班安排,利用各系統(tǒng)心理服務(wù)資源或社會(huì)資源,采取“線上+線下”的渠道,通過開展心理健康知識(shí)講座、團(tuán)體輔導(dǎo)、印發(fā)心理健康宣傳材料等形式,對(duì)一線工作人員提供心理服務(wù),對(duì)有嚴(yán)重心理行為問題的個(gè)體進(jìn)行主動(dòng)干預(yù)。要為因疫情防控殉職的民警(輔警)、社區(qū)工作者、基層工作人員等的家屬提供困難救助、心理疏導(dǎo)等服務(wù)。
    (四)加大正面宣傳力度。
    針對(duì)公眾關(guān)心的熱點(diǎn)話題,區(qū)衛(wèi)生健康委負(fù)責(zé)編制心理健康宣傳材料、提供心理援助電話號(hào)碼、推薦心理支持網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)二維碼、組織專家開展心理健康講座,并會(huì)同區(qū)委宣傳部、區(qū)委網(wǎng)信辦,以公示、公告、視頻、網(wǎng)絡(luò)授課等形式,提升公眾知識(shí)水平,增強(qiáng)防控能力,認(rèn)識(shí)到溫馨家庭氛圍、團(tuán)結(jié)社區(qū)關(guān)系對(duì)個(gè)體渡過難關(guān)的幫助和意義,鼓勵(lì)大眾互幫互助,減少、消除對(duì)患者、隔離人員及家屬的歧視與排斥等行為,減輕因認(rèn)識(shí)不足所致的恐懼。區(qū)教育局要充分利用基礎(chǔ)教育資源公共服務(wù)平臺(tái)等開展疫情期間學(xué)生及家長(zhǎng)心理健康知識(shí)普及,加強(qiáng)心理服務(wù)熱線建設(shè),為學(xué)生和家長(zhǎng)提供心理健康服務(wù)。區(qū)總工會(huì)要充分利用線上線下心理服務(wù)資源,加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)企事業(yè)單位職工的心理疏導(dǎo)。團(tuán)區(qū)委、區(qū)婦聯(lián)等部門要利用各類心理服務(wù)資源,加強(qiáng)婦女兒童、青少年等不同人群的心理健康知識(shí)宣傳。同時(shí),注重樹立典型先進(jìn),將工作開展中涌現(xiàn)的先進(jìn)事跡、優(yōu)秀人物、典型經(jīng)驗(yàn)與好的做法進(jìn)行廣泛宣傳。
    (五)做好高危風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)發(fā)現(xiàn)處置工作。
    對(duì)發(fā)現(xiàn)有自傷、自殺、沖動(dòng)傷人風(fēng)險(xiǎn)等嚴(yán)重心理行為問題的個(gè)體,各社會(huì)組織、志愿者團(tuán)體和社區(qū)心理健康服務(wù)人員要第一時(shí)間向?qū)俚亟值缊?bào)告,并增加走訪密度,告知其家人緊急聯(lián)系電話,由心理健康專業(yè)人員介入進(jìn)行危機(jī)干預(yù),持續(xù)提供心理疏導(dǎo)服務(wù),并積極引導(dǎo)其至精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行診療。公安紅橋分局要配合做好其處置送醫(yī)工作。
    (六)加大經(jīng)費(fèi)保障。
    區(qū)財(cái)政局等相關(guān)部門要對(duì)心理疏導(dǎo)服務(wù)工作加大資金統(tǒng)籌和支持力度,重點(diǎn)支持精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)、社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)、社會(huì)心理服務(wù)機(jī)構(gòu)等參與新冠肺炎疫情心理疏導(dǎo)工作。
    (七)強(qiáng)化評(píng)估督導(dǎo)。
    區(qū)衛(wèi)生健康委要對(duì)轄區(qū)不同人群心理健康狀況進(jìn)行評(píng)估,及時(shí)調(diào)整心理服務(wù)工作重點(diǎn)。區(qū)防指辦督辦組要加大督導(dǎo)檢查力度,推動(dòng)各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)落實(shí)。區(qū)委政法委要將此項(xiàng)工作納入平安建設(shè)考評(píng)內(nèi)容,并組織做好監(jiān)督檢查。
    疫情期間對(duì)學(xué)生心理疏導(dǎo)方案篇十五
    針對(duì)鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)治愈患者,提供人文關(guān)懷和關(guān)愛幫助,開展心理健康教育、心理疏導(dǎo)、心理干預(yù)等服務(wù),普及疫情相關(guān)心理行為問題的預(yù)防及應(yīng)對(duì)知識(shí),努力減少疫情相關(guān)心理健康問題的發(fā)生,促進(jìn)治愈患者身心全面健康。
    (一)強(qiáng)化后續(xù)關(guān)懷。由駐村領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)社事辦、村居工作人員組建基層服務(wù)團(tuán)隊(duì),定期對(duì)治愈患者家庭進(jìn)行走訪慰問。要加強(qiáng)對(duì)治愈患者的人文關(guān)懷,了解患者康復(fù)情況、家庭經(jīng)濟(jì)狀況等,對(duì)生活上有困難的治愈患者家庭,申請(qǐng)區(qū)民政局協(xié)調(diào)落實(shí)救助康復(fù)政策,幫助其解決實(shí)際困難。要對(duì)發(fā)現(xiàn)的有心理問題的治愈患者及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo)干預(yù)。
    (二)加強(qiáng)宣傳力度。要運(yùn)用群眾院壩會(huì)、微信、qq、村村通廣播等開展新冠肺炎相關(guān)知識(shí)的科普宣傳,引導(dǎo)村社區(qū)居民正確了解新冠肺炎特點(diǎn)。鎮(zhèn)社事辦和衛(wèi)生院要積極組織新冠肺炎相關(guān)知識(shí)科普宣傳進(jìn)村社活動(dòng),開展心理健康科普知識(shí)講座,介紹心理健康科普知識(shí)及心理健康服務(wù)機(jī)構(gòu)信息、服務(wù)方式、求助渠道等內(nèi)容,幫助患者及家屬掌握心理自助和識(shí)別早期心理異常的方法,促進(jìn)其主動(dòng)求助。
    (三)建立健全治愈患者信息檔案。黔江中心醫(yī)院按照“出院1人,交換1人”原則,在5個(gè)工作日內(nèi)將治愈患者出院信息交換至居住地街道(社區(qū))、村(居)和基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)。鎮(zhèn)級(jí)要將治愈患者納入重點(diǎn)人群實(shí)施網(wǎng)格化服務(wù)管理,基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要在5個(gè)工作日內(nèi)將患者出院信息,及時(shí)與轄區(qū)內(nèi)的街道(社區(qū))、村(居)進(jìn)行核對(duì),確保信息完整、準(zhǔn)確,并將治愈患者納入居民健康檔案管理,完善檔案資料,及時(shí)安排家庭與治愈患者協(xié)商簽訂服務(wù)協(xié)議。目前我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)無該類對(duì)象。
    (一)鎮(zhèn)衛(wèi)生院負(fù)責(zé)治愈患者心理疏導(dǎo)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào),建立治愈患者檔案數(shù)據(jù)庫,組織開展心理測(cè)評(píng),并對(duì)重點(diǎn)患者進(jìn)行危機(jī)干預(yù),提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)及心理服務(wù)資源支持。
    (二)鎮(zhèn)社事辦、村居負(fù)責(zé)動(dòng)員社會(huì)工作服務(wù)力量,為治愈患者提供心理疏導(dǎo)社會(huì)工作服務(wù),對(duì)符合條件的治愈患者實(shí)施救助做好監(jiān)所內(nèi)特殊人群中治愈患者心理疏導(dǎo)。
    (三)鎮(zhèn)文化服務(wù)中心要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各類媒體發(fā)布權(quán)威信息,回應(yīng)社會(huì)關(guān)切,做好心理健康科普知識(shí)宣傳,介紹心理服務(wù)求助渠道。
    (一)鎮(zhèn)社事辦要整合不同部門的心理服務(wù)資源,設(shè)立1名或以上鎮(zhèn)級(jí)心理專員(附件1),各村社區(qū)設(shè)立1名工作人員協(xié)助開展心理服務(wù)和社會(huì)工作服務(wù)(附件2)。
    (二)鎮(zhèn)社事辦要對(duì)轄區(qū)內(nèi)治愈患者心理疏導(dǎo)工作情況進(jìn)行指導(dǎo),及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題,并協(xié)調(diào)有關(guān)部門予以解決。要及時(shí)總結(jié)治愈患者心理疏導(dǎo)、心理干預(yù)等方面的經(jīng)驗(yàn)和特色做法。
    疫情期間對(duì)學(xué)生心理疏導(dǎo)方案篇十六
    國(guó)內(nèi)疫情呈現(xiàn)點(diǎn)多、面廣、頻發(fā)的特點(diǎn),疫情防控形勢(shì)異常嚴(yán)峻。為全面貫徹落實(shí)學(xué)校疫情防控指揮部最新工作安排部署,大學(xué)生心理健康教育中心(以下簡(jiǎn)稱“心理中心”)聯(lián)系工作實(shí)際,制定疫情防控封閉管理期間進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生心理健康教育工作方案如下。
    在當(dāng)前異常復(fù)雜嚴(yán)峻的疫情形勢(shì)下,為準(zhǔn)確把握校園封閉管理可能給學(xué)生帶來的諸如學(xué)業(yè)壓力、情緒管理、人際關(guān)系等心理問題,通過課堂教學(xué)、學(xué)生組織、朋輩督導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研等多渠道深入學(xué)生、院系了解掌握學(xué)生心理健康狀況,科學(xué)研判風(fēng)險(xiǎn),優(yōu)化頂層設(shè)計(jì),有針對(duì)性地開展心理健康教育服務(wù)。
    1、暢通個(gè)體心理咨詢服務(wù)渠道。在校園封閉管理期間,為了向?qū)W生提供方便、及時(shí)的心理疏導(dǎo),三校區(qū)除保持周一至周五工作時(shí)間的常態(tài)咨詢外,開通非工作時(shí)間(包括周六、周日及節(jié)假日)的心理援助熱線:xx,確保學(xué)生可以得到全天候觸手可及的心理關(guān)愛。
    2、提供團(tuán)體心理輔導(dǎo)服務(wù)平臺(tái)。聚焦疫情防控封閉管理期間學(xué)生普遍存在的人際關(guān)系、學(xué)業(yè)壓力等心理矛盾多發(fā)點(diǎn),適時(shí)啟動(dòng)線上團(tuán)體心理輔導(dǎo)或小范圍的線下團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)。
    3、豐富心理健康教育宣教形式。持續(xù)依托網(wǎng)絡(luò)心理健康教育陣地傳播疫情防護(hù)和心理防護(hù)的相關(guān)知識(shí);創(chuàng)新宣教模式,舉辦疫情防護(hù)“心理微課堂”、“心理聊天室”等系列直播互動(dòng)活動(dòng),聚焦學(xué)生關(guān)切熱點(diǎn),營(yíng)造理性積極的校園氛圍。
    4、筑牢危機(jī)預(yù)防干預(yù)防護(hù)網(wǎng)。定期匯總心理咨詢與危機(jī)干預(yù)中呈現(xiàn)的突出問題,查找共性,及時(shí)通過朋輩督導(dǎo)師為各院系發(fā)送風(fēng)險(xiǎn)提示,有效預(yù)防與解決實(shí)際問題,化解潛在風(fēng)險(xiǎn);主動(dòng)對(duì)接學(xué)院,關(guān)愛特殊群體,及時(shí)識(shí)別高危人群,有針對(duì)性地開展心理輔導(dǎo)和危機(jī)干預(yù),避免極端事件的發(fā)生。
    為適應(yīng)特殊時(shí)期及復(fù)雜形勢(shì)下做好學(xué)生心理健康教育工作的需要,需進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),不斷提升三支工作隊(duì)伍的業(yè)務(wù)能力。一是針對(duì)心理中心的咨詢師隊(duì)伍,持續(xù)開展“同輩督導(dǎo)工作坊”、案例研討、案例督導(dǎo)、崗位技能大練兵等活動(dòng),積極組織參加各類專業(yè)培訓(xùn)及個(gè)人體驗(yàn)活動(dòng),持續(xù)提升心理咨詢師隊(duì)伍的心理咨詢及危機(jī)干預(yù)技能。二是針對(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍,繼續(xù)通過外訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合的方式,通過開展知識(shí)講座、案例研討等活動(dòng),不斷強(qiáng)化輔導(dǎo)員隊(duì)伍的心理健康教育知識(shí)儲(chǔ)備、應(yīng)急能力、談心談話及家校溝通技巧。三是針對(duì)學(xué)生心理信息員隊(duì)伍,通過聯(lián)系院系的`朋輩督導(dǎo)師,持續(xù)開展心理危機(jī)干預(yù)知識(shí)培訓(xùn),不斷提升學(xué)生心理信息員隊(duì)伍的危機(jī)預(yù)防與識(shí)別能力。
    心理中心心理健康教育專職人員要切實(shí)“強(qiáng)能力、轉(zhuǎn)作風(fēng)、辦實(shí)事”,用心用情用力做好疫情防控封閉管理期間學(xué)生的心理健康教育工作,確保心理健康教育服務(wù)實(shí)效;負(fù)責(zé)聯(lián)系院系的朋輩督導(dǎo)師要積極對(duì)接學(xué)院、書院,確保溝通反饋機(jī)制暢通,確保心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)工作有節(jié)有序開展;各學(xué)院、書院心理健康教育二級(jí)工作站要積極宣傳疫情防控期間我校心理健康教育工作的相關(guān)安排,開展各具特色的宣傳教育及放松減壓活動(dòng),關(guān)心關(guān)愛特殊群體,并將好做法、好經(jīng)驗(yàn)及時(shí)總結(jié)上報(bào)心理中心。
    疫情期間對(duì)學(xué)生心理疏導(dǎo)方案篇十七
    近期冠狀病毒得到一定程度的抑制,我們還是不能放松警惕,因?yàn)檫@是一個(gè)長(zhǎng)期的戰(zhàn)斗,小朋友雖然都知道冠狀是什么嗎?但對(duì)怎樣預(yù)防冠狀,保護(hù)自己,病菌是從哪里傳播的,還了解甚少。因此我們覺得有必要在社會(huì)人人都關(guān)心,連幼兒園孩子都關(guān)心的熱點(diǎn),預(yù)設(shè)一節(jié)這樣的課,讓幼兒進(jìn)一步知道怎樣預(yù)防冠狀,保護(hù)自己的重要性。
    1.通過活動(dòng),引導(dǎo)幼兒了解冠狀的傳播途徑等基本情況,知道相關(guān)的預(yù)防知識(shí),學(xué)會(huì)保護(hù)自己。
    2.通過看看、講講、編兒歌、等各種有趣的形式,讓幼兒知道預(yù)防冠狀的重要性。
    環(huán)境創(chuàng)設(shè):
    1.老師和幼兒共同收集預(yù)防非典的圖片,布置成版面。
    2.洗手歌的視頻、圖片、今天誰會(huì)贏的記分表、獎(jiǎng)品若干、電子版獎(jiǎng)狀。
    3.幼兒已學(xué)會(huì)兒歌拍手歌,游戲洗手歌,認(rèn)識(shí)過一些漢字。
    (一)讓幼兒看看收集的圖片,自由討論。
    (老師讓家長(zhǎng)觀察幼兒討論的'情況,并對(duì)幼兒提出的問題進(jìn)行及時(shí)的歸類)
    1.人們?yōu)槭裁匆诠跔钇陂g,人多擁擠的地方戴口罩?
    3.醫(yī)生和護(hù)士為什么要穿厚厚的隔離服?
    4.那冠狀到底是一種什么樣的病呢?
    (二)教師小結(jié):冠狀是一種呼吸道傳染病,主要是通過飛沫及接觸病人傳播,傳播的速度非??臁?BR>    5.在抗擊冠狀的過程中,人們是怎么做的?
    6.那我們小朋友應(yīng)該怎樣預(yù)防冠狀,保護(hù)自己呢?
    (三)幼兒學(xué)習(xí)預(yù)防冠狀的兒歌。
    疫情期間對(duì)學(xué)生心理疏導(dǎo)方案篇十八
    切實(shí)提高政治站位,堅(jiān)定打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的信心,全院上下要以全力做好防控工作為工作目標(biāo),以堅(jiān)決遏制疫情蔓延勢(shì)頭、堅(jiān)決做好法院機(jī)關(guān)疫情防控工作、堅(jiān)決維護(hù)社會(huì)大局穩(wěn)定為總體要求,采取切實(shí)有效措施,堅(jiān)決做好疫情防控各項(xiàng)工作,為社會(huì)穩(wěn)定和振興發(fā)展提供司法服務(wù)和保障。
    成立明溪法院應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情心理疏導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)小組,在疫情期間進(jìn)行疫情應(yīng)對(duì)的部署與規(guī)劃,開展心理干預(yù)指導(dǎo)工作,建立疫情預(yù)防干預(yù)機(jī)制,全員參與,形成合力。
    領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé):
    (二)參加上級(jí)相關(guān)工作會(huì)議并做好落實(shí);
    (三)執(zhí)行本院疫情防控相關(guān)工作;
    (四)監(jiān)督執(zhí)行工作紀(jì)律,督導(dǎo)檢查本院心理疏導(dǎo)工作的落實(shí);
    (五)做好相關(guān)文字記錄,形成檔案。
    (一)通過疫情相關(guān)信息以及心理健康知識(shí)的教育和宣傳,加強(qiáng)全院干警關(guān)于新型冠狀病毒的了解與認(rèn)識(shí),改善消極情緒,提高挫折應(yīng)對(duì)能力和情緒調(diào)節(jié)能力,做好疫情工作的相關(guān)預(yù)防。
    (二)通過心理輔導(dǎo)和干預(yù),對(duì)持有不良情緒的來訪者進(jìn)行心理疏導(dǎo),有序開展緊急心理危機(jī)干預(yù)和心理疏導(dǎo)工作,科學(xué)應(yīng)對(duì)在開展心理疏導(dǎo)工作中出現(xiàn)的突發(fā)緊急問題,采用合理方式宣泄壓力,增進(jìn)現(xiàn)實(shí)適應(yīng)度,盡快恢復(fù)心理平衡。
    工作職責(zé):開通免費(fèi)心理疏導(dǎo)熱線,以接受過心理熱線培訓(xùn)的心理健康工作者和有突發(fā)公共事件心理危機(jī)疏導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)的志愿者為主,組建專業(yè)疏導(dǎo)隊(duì)伍。
    疫情期間對(duì)學(xué)生心理疏導(dǎo)方案篇十九
    為做好新冠肺炎疫情防控中心理疏導(dǎo)工作,結(jié)合本校實(shí)際,特此制定本方案。
    以“預(yù)防為主、及早發(fā)現(xiàn)、及時(shí)干預(yù)”為工作原則,圍繞“育心育德育人”指導(dǎo)思想,以預(yù)防學(xué)生心理危機(jī)事件和幫助學(xué)生解決發(fā)展性心理問題為核心,和諧有序渡過疫情期。
    (一)學(xué)生在校期間,及時(shí)關(guān)注學(xué)生心理狀況,加強(qiáng)心理健康教育和疏導(dǎo)。
    1、根據(jù)xx小學(xué)[20xx]36號(hào)《xx小學(xué)心理健康教育工作網(wǎng)絡(luò)實(shí)施細(xì)則(試行)》文件指導(dǎo),開展心理健康教育活動(dòng)。
    2、學(xué)生可到小學(xué)生心理健康教育與服務(wù)中心咨詢、關(guān)注“楚醫(yī)心語”公眾號(hào)預(yù)約咨詢,心理中心專職心理教師為學(xué)生提供24小時(shí)電話接聽服務(wù)。
    (二)學(xué)生離校期間,加強(qiáng)家校溝通,關(guān)注學(xué)生心理狀況。
    1、通過各類家長(zhǎng)聯(lián)系群,宣傳心理健康知識(shí),指導(dǎo)學(xué)生“健身健腦健心”,積極倡導(dǎo)碎片化健身活動(dòng),靜態(tài)工作學(xué)習(xí)1小時(shí),起身活動(dòng)10分鐘,養(yǎng)成積極主動(dòng)健康的生活方式。
    2、學(xué)生處小學(xué)生心理健康教育與服務(wù)中心在學(xué)生離校期間提供24小時(shí)電話接聽服務(wù),學(xué)生可在“楚醫(yī)心語”公眾號(hào)內(nèi)通過“解憂信箱”功能獲得服務(wù)。
    (三)應(yīng)急處置。
    1、關(guān)注疫情,及時(shí)了解學(xué)生身心變化,遵守流程,當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)心理危機(jī)時(shí)按照《xx小學(xué)學(xué)生心理危機(jī)處理流程》處理。
    2、應(yīng)急情況下,整合教師資源,從兼職心理教師、輔導(dǎo)員、班主任等隊(duì)伍中組建應(yīng)急心理服務(wù)志愿者隊(duì)伍,由心理中心指導(dǎo)開展心理疏導(dǎo)服務(wù)。
    3、在必要情況下,專職心理教師要對(duì)集中隔離醫(yī)學(xué)觀察、病愈等需要援助的學(xué)生開展心理疏導(dǎo)。
    疫情期間對(duì)學(xué)生心理疏導(dǎo)方案篇二十
    (一)新型肺炎確診患者及家屬,病亡者家屬;
    (二)新冠肺炎疑似患者;
    (三)隔離醫(yī)學(xué)觀察人員;
    (四)低保對(duì)象、特困人員、特殊困難老年人、困境兒童、殘疾人;
    (五)疫情防控一線醫(yī)務(wù)工作者、公安民警等一線工作人員;
    (七)社會(huì)公眾。
    (一)統(tǒng)一管理。按照屬地管理原則,各區(qū)要將新冠肺炎心理疏導(dǎo)工作納入疫情防控整體部署,對(duì)轄區(qū)內(nèi)各類目標(biāo)人群進(jìn)行心理疏導(dǎo)的統(tǒng)一管理。
    (二)分類干預(yù)。針對(duì)各類目標(biāo)人群不同的心理疏導(dǎo)服務(wù)需求,采用分類分級(jí)處理原則進(jìn)行分類干預(yù),一般性心理健康教育要覆蓋全部目標(biāo)人群。
    (三)綜合施治。統(tǒng)籌調(diào)動(dòng)我市心理健康專業(yè)人員、社會(huì)工作者等資源,采取線上+線下多種渠道,綜合運(yùn)用各類心理危機(jī)干預(yù)技術(shù),并與宣傳教育相結(jié)合,提供心理疏導(dǎo)服務(wù)。加強(qiáng)專業(yè)督導(dǎo),避免受助者受到再次創(chuàng)傷。
    (四)嚴(yán)格保密。嚴(yán)格保護(hù)受助者的個(gè)人隱私,包括個(gè)人信息、生活軌跡、家庭情況等信息。專人負(fù)責(zé)服務(wù)對(duì)象檔案管理并簽署保密協(xié)定。
    (一)做好定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)心理援助
    1、做好院內(nèi)心理危機(jī)干預(yù)。我市新冠肺炎收治定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)要將心理援助服務(wù)納入本單位疫情防控工作進(jìn)行整體部署,組織心理健康專業(yè)人員開展心理危機(jī)干預(yù)工作,充分發(fā)揮心理危機(jī)干預(yù)的人文關(guān)懷、感情撫慰作用,采取現(xiàn)場(chǎng)和電子媒介相結(jié)合的形式,開展心理危機(jī)干預(yù)的評(píng)估和處置工作。對(duì)于需要心理援助的患者,制定針對(duì)性干預(yù)方案,必要時(shí)進(jìn)行臨床快速心理干預(yù),指導(dǎo)患者進(jìn)行放松訓(xùn)練等自我調(diào)適。對(duì)有情緒激動(dòng)、言語偏激、出現(xiàn)精神行為問題的患者,及時(shí)組織精神科會(huì)診,并提供危機(jī)干預(yù)和精神科藥物治療。當(dāng)本單位力量不足,無法獨(dú)立完成心理危機(jī)干預(yù)工作時(shí),可向市心理危機(jī)干預(yù)辦公室申請(qǐng)支持。要組織醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者隊(duì)伍,充分發(fā)揮其在醫(yī)患溝通、心理疏導(dǎo)、社會(huì)支持等方面優(yōu)勢(shì),強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)中的人文關(guān)懷。
    2、加強(qiáng)院外隨訪管理。在患者出院時(shí),定點(diǎn)醫(yī)院要為患者發(fā)放心理健康宣傳折頁,告知患者院外心理援助服務(wù)相關(guān)渠道。對(duì)需要持續(xù)心理救援或精神科藥物干預(yù)的出院患者,應(yīng)當(dāng)將精神科處理的信息記錄在醫(yī)療文件中并轉(zhuǎn)介到相應(yīng)隔離場(chǎng)所,所在區(qū)衛(wèi)生健康委要組織精神科醫(yī)生進(jìn)行定期隨訪管理,確保治療的延續(xù)性。解除醫(yī)學(xué)觀察人員經(jīng)評(píng)估需要繼續(xù)治療的,要將信息轉(zhuǎn)至其居住地所在基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu),繼續(xù)維持治療。對(duì)于貧困患者,各區(qū)要及時(shí)組織轄區(qū)民政、醫(yī)保、殘聯(lián)等部門做好醫(yī)療、生活救助工作。
    (二)完善社區(qū)心理疏導(dǎo)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
    1、統(tǒng)籌各方資源。各區(qū)要組織社會(huì)工作者、社區(qū)志愿者、社區(qū)社會(huì)組織、社區(qū)公益慈善資源、心理服務(wù)專業(yè)力量等,加強(qiáng)對(duì)患者家屬及治愈歸家患者的人文關(guān)懷,為治愈患者及其家屬提供精神慰籍、心理撫慰、社會(huì)融入等服務(wù)。要引導(dǎo)社區(qū)居民正確對(duì)待患者及其家屬,避免歧視,幫助患者恢復(fù)正常生活。
    2、發(fā)揮心靈驛站作用。各區(qū)要積極推進(jìn)轄區(qū)各街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))心靈驛站建設(shè)工作,組織具有心理服務(wù)資質(zhì)的專業(yè)人員或社會(huì)組織開展心理疏導(dǎo)工作,其日常工作經(jīng)費(fèi)由街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))以購買服務(wù)的形式予以保障。心靈驛站工作人員應(yīng)掌握應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情相關(guān)心理疏導(dǎo)技能,為轄區(qū)居民提供新冠肺炎疫情心理疏導(dǎo)服務(wù),排除居民心理困擾,疏導(dǎo)緊張情緒,培養(yǎng)積極樂觀、健康向上的心理品質(zhì)。對(duì)來訪者建立心理疏導(dǎo)個(gè)案信息,涵蓋基本情況、自我評(píng)價(jià)、導(dǎo)致心理挫折的生活事件、心理輔導(dǎo)建議等。
    3、建立高危風(fēng)險(xiǎn)處置機(jī)制。各社會(huì)組織、志愿者團(tuán)體、心靈驛站在日常工作中,要及時(shí)識(shí)別有自傷、自殺、沖動(dòng)傷人風(fēng)險(xiǎn)等嚴(yán)重心理行為問題的個(gè)體,第一時(shí)間向街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))政府報(bào)告,由心理健康專業(yè)人員、社會(huì)工作者等介入進(jìn)行危機(jī)干預(yù),持續(xù)提供心理疏導(dǎo)服務(wù),并積極引導(dǎo)其至精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行診療。衛(wèi)生健康部門要協(xié)調(diào)精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)做好診療工作。
    (三)持續(xù)關(guān)注重點(diǎn)人群心理健康
    1、強(qiáng)化病亡者家屬關(guān)心關(guān)愛。各有關(guān)區(qū)要加強(qiáng)對(duì)病亡者家屬的關(guān)心、關(guān)愛,統(tǒng)籌轄區(qū)資源為其提供社會(huì)支持、生活幫扶、心理干預(yù)服務(wù),引導(dǎo)他們宣泄哀傷情緒,幫助他們順利度過哀傷期,恢復(fù)正常生活。病亡者所在單位、社區(qū)應(yīng)成立由單位工會(huì)人員、社區(qū)工作者、心理健康服務(wù)人員、志愿者等人員組成的`關(guān)愛幫扶小組,確定專人對(duì)接,為有需求的病亡者家屬提供社會(huì)支持、關(guān)愛幫扶和心理疏導(dǎo),做到一人一檔。要定期評(píng)估病亡者家屬心理健康狀況,對(duì)出現(xiàn)嚴(yán)重心理問題的家屬,應(yīng)協(xié)助他們到精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診。
    2、做好隔離醫(yī)學(xué)觀察人員心理援助。各區(qū)要利用轄區(qū)精神衛(wèi)生、社會(huì)工作、志愿服務(wù)等資源,組建由精神衛(wèi)生、心理健康專業(yè)人員、社會(huì)工作者、相關(guān)專業(yè)志愿者等組成的服務(wù)隊(duì),為有需求的隔離醫(yī)學(xué)觀察人員提供疫情認(rèn)知、健康指導(dǎo)和心理情緒輔導(dǎo),評(píng)估心理危機(jī),開展家庭支援、社會(huì)關(guān)系修復(fù)、政策咨詢及轉(zhuǎn)介等服務(wù)。向隔離醫(yī)學(xué)觀察人員提供介紹新冠肺炎相關(guān)的科學(xué)防控知識(shí)、心理健康相關(guān)內(nèi)容的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)服務(wù)二維碼(如天津精神心理v平臺(tái)、一畝欣田等)、天津市心理援助熱線等心理援助渠道,引導(dǎo)隔離人員主動(dòng)尋求便捷的心理篩查、評(píng)估等服務(wù)。
    各區(qū)要組建由社會(huì)工作者、心理咨詢師、隔離點(diǎn)醫(yī)護(hù)人員、精神衛(wèi)生專業(yè)人員、相關(guān)專業(yè)志愿者等共同組成的工作團(tuán)隊(duì),建立心理援助與社會(huì)工作線上服務(wù)群,對(duì)接轄區(qū)集中隔離醫(yī)學(xué)觀察點(diǎn),通過視頻講座、團(tuán)體輔導(dǎo)、電話(視頻)連線、發(fā)放宣傳材料、微信公眾號(hào)等方式,向隔離人員宣傳心理健康知識(shí),減輕心理壓力。每200名隔離人員建議配置具備專業(yè)資質(zhì)的社會(huì)工作者或心理咨詢師6—9人。
    3、開展困難人員生活扶助與支持。各區(qū)要加大對(duì)有具體生活困難的患者、隔離人員及其家屬等的幫扶力度,要重點(diǎn)關(guān)注兒童、老人、殘障人士、低保對(duì)象、特困人員、有原發(fā)疾病等特殊需要的人員,做好困難救助、心理疏導(dǎo)、社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)修復(fù)等社會(huì)工作服務(wù),開展針對(duì)性評(píng)估和危機(jī)干預(yù)、轉(zhuǎn)介服務(wù)。要加強(qiáng)規(guī)范化管理,做好上述人員排查,使日常生活服務(wù)和保障與心理服務(wù)相結(jié)合。
    4、推進(jìn)特殊人群管理服務(wù)。各區(qū)要進(jìn)一步健全基層綜合管理小組,強(qiáng)化小組成員間信息共享、季度例會(huì)、工作協(xié)同等機(jī)制。著力矛盾糾紛多元化解,完善救助管理機(jī)構(gòu)內(nèi)滯留的流浪乞討人員、公安監(jiān)管場(chǎng)所被監(jiān)管人員、服刑人員、社區(qū)服刑人員、刑滿釋放人員、強(qiáng)制隔離戒毒人員、社會(huì)面戒毒人員等特殊人群心理溝通機(jī)制,做好矛盾突出、生活失意、心態(tài)失衡、行為失常人群及性格偏執(zhí)人員的心理疏導(dǎo)和干預(yù)。信訪部門要暢通訴求表達(dá)渠道,加強(qiáng)信訪心理工作室建設(shè),引導(dǎo)利益受損群眾理性反映訴求,做好上訪人員思想疏導(dǎo)工作。
    (四)開展一線工作人員心理疏導(dǎo)服務(wù)
    1、做好疫情防控一線醫(yī)務(wù)工作者心理服務(wù)。各區(qū)衛(wèi)生健康部門要利用轄區(qū)內(nèi)精神衛(wèi)生、心理健康及社會(huì)工作服務(wù)資源,為醫(yī)務(wù)工作者提供心理服務(wù)。對(duì)一線醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)關(guān)心關(guān)愛,在輪休期間,通過講座、團(tuán)體輔導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、心理援助熱線等方式,為醫(yī)務(wù)人員提供放松訓(xùn)練等心理健康服務(wù)。對(duì)出現(xiàn)明顯應(yīng)激反應(yīng)的醫(yī)務(wù)人員,要進(jìn)行針對(duì)性的個(gè)體心理治療或適當(dāng)?shù)乃幬锔深A(yù)。市心理危機(jī)干預(yù)質(zhì)量控制中心要整合全市心理衛(wèi)生服務(wù)資源,統(tǒng)一調(diào)動(dòng)市級(jí)心理危機(jī)干預(yù)隊(duì)伍,組織做好我市心理危機(jī)干預(yù)隊(duì)伍培訓(xùn),為全市新冠肺炎防控醫(yī)務(wù)工作者心理疏導(dǎo)工作提供技術(shù)支持,對(duì)提出支援需求的區(qū)和單位提供幫扶。
    2、加強(qiáng)一線工作人員心理疏導(dǎo)。各區(qū)要做好公安民警(輔警)、司法行政干警、社區(qū)工作者、基層工作人員、下沉干部等值班輪班安排,利用各系統(tǒng)心理服務(wù)資源或社會(huì)資源,采取“線上+線下”的渠道,通過開展心理健康知識(shí)講座、團(tuán)體輔導(dǎo)、印發(fā)心理健康宣傳材料等形式,對(duì)一線工作人員提供心理服務(wù),對(duì)有嚴(yán)重心理行為問題的個(gè)體進(jìn)行主動(dòng)干預(yù)。各區(qū)要為因疫情防控殉職的民警(輔警)、社區(qū)工作者、基層工作人員等的家屬提供困難救助、心理疏導(dǎo)等服務(wù)。
    (五)普及大眾心理健康知識(shí)
    1、做好新冠肺炎疫情心理健康知識(shí)科普宣教。要充分發(fā)揮各類媒體作用,做好心理健康知識(shí)普及和政策解讀,及時(shí)疏導(dǎo)群眾的負(fù)面情緒,營(yíng)造強(qiáng)信心、暖人心、聚民心的社會(huì)氛圍。要為大眾發(fā)放心理健康服務(wù)宣傳材料,提供心理健康專業(yè)知識(shí)、心理熱線電話號(hào)碼、心理支持網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)二維碼等支持性資源,幫助社會(huì)公眾進(jìn)行自我心理調(diào)適。組織專家通過媒體、視頻、網(wǎng)絡(luò)授課等形式,對(duì)社區(qū)居民開展心理健康講座,介紹溫馨家庭氛圍、團(tuán)結(jié)社區(qū)關(guān)系對(duì)個(gè)體渡過難關(guān)的幫助和意義,鼓勵(lì)大眾互幫互助,消除歧視。教育部門要充分利用基礎(chǔ)教育資源公共服務(wù)平臺(tái)等開展疫情期間學(xué)生及家長(zhǎng)心理健康知識(shí)普及,加強(qiáng)心理服務(wù)熱線建設(shè),為學(xué)生和家長(zhǎng)提供心理健康服務(wù)。工會(huì)組織要充分利用線上線下心理服務(wù)資源,加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)企事業(yè)單位職工的心理疏導(dǎo)。共青團(tuán)、婦聯(lián)等部門要利用各類心理服務(wù)資源,加強(qiáng)婦女兒童等不同人群的心理健康知識(shí)宣傳。
    2、健全心理援助服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。市衛(wèi)生健康委要加強(qiáng)天津市心理援助熱線建設(shè),依托網(wǎng)絡(luò)、app、公眾號(hào)等多種渠道完善心理援助平臺(tái),提升市級(jí)心理援助熱線服務(wù)能力,坐席數(shù)增加到4部,提供24小時(shí)不間斷服務(wù)。各區(qū)各單位要利用多種渠道開展心理援助熱線宣傳推廣工作,鼓勵(lì)公眾采取撥打熱線的方式進(jìn)行心理健康咨詢。熱線接聽人員要以有心理咨詢和心理危機(jī)干預(yù)經(jīng)驗(yàn)的精神衛(wèi)生、心理學(xué)專業(yè)人員、符合條件的社會(huì)心理服務(wù)志愿者為主,在上崗之前,應(yīng)接受新冠肺炎疫情應(yīng)對(duì)心理援助培訓(xùn)。
    (一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各區(qū)要根據(jù)有關(guān)規(guī)定強(qiáng)化屬地管理責(zé)任,將新冠肺炎疫情心理疏導(dǎo)工作納入轄區(qū)疫情防控整體工作部署,加強(qiáng)對(duì)新冠肺炎疫情心理疏導(dǎo)的組織領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)指導(dǎo),建立黨政領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)作、社會(huì)動(dòng)員的工作機(jī)制,強(qiáng)化不同人群心理健康服務(wù)。
    (二)加大經(jīng)費(fèi)保障。各區(qū)要統(tǒng)籌使用資金,對(duì)心理疏導(dǎo)服務(wù)工作加大資金支持力度,重點(diǎn)支持精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)、社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)、社會(huì)心理服務(wù)機(jī)構(gòu)等參與新冠肺炎疫情心理疏導(dǎo)工作。
    (三)強(qiáng)化能力建設(shè)。民政部門要梳理登記在冊(cè)的心理服務(wù)機(jī)構(gòu)、社會(huì)工作機(jī)構(gòu)、志愿服務(wù)組織等社會(huì)組織清單。各區(qū)要支持、引導(dǎo)、培育社會(huì)心理服務(wù)機(jī)構(gòu)參與新冠肺炎疫情心理疏導(dǎo)工作,組織專業(yè)力量對(duì)社區(qū)工作人員、志愿者等人員開展心理健康知識(shí)培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)。
    (四)開展督導(dǎo)評(píng)價(jià)。各區(qū)衛(wèi)生健康部門要對(duì)轄區(qū)不同人群心理健康狀況進(jìn)行評(píng)估,及時(shí)調(diào)整心理服務(wù)工作重點(diǎn),通過委托第三方等方式對(duì)有關(guān)機(jī)構(gòu)開展心理服務(wù)的情況和效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。
    (五)樹立典型先進(jìn)。各區(qū)要將工作開展中涌現(xiàn)的先進(jìn)事跡、優(yōu)秀人物、典型經(jīng)驗(yàn)與好的做法進(jìn)行廣泛宣傳,對(duì)具有突出貢獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人加大激勵(lì)力度。