計(jì)劃是指為了達(dá)到某種目標(biāo)而事先制定的詳細(xì)步驟和安排。一個(gè)好的計(jì)劃應(yīng)該是具體明確的,并能夠合理分配時(shí)間和資源來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。如果你正面臨計(jì)劃的困擾,那么以下的計(jì)劃范文可能對(duì)你有所幫助。
it工作總結(jié)和計(jì)劃篇一
認(rèn)識(shí)職業(yè)與人生的關(guān)系,是處理職業(yè)發(fā)展規(guī)劃問(wèn)題的另一個(gè)視角。對(duì)人生的認(rèn)識(shí)和判斷,由于人生觀和價(jià)值觀的不同,其個(gè)體差異較為顯著。一般來(lái)講,人生主要由四個(gè)方面:個(gè)人生活、家庭生活、職業(yè)生活和社會(huì)生活。其中,職業(yè)生活是人生的一個(gè)重要組成部分,它是物質(zhì)生活的重要來(lái)源,但它又絕不是人生的全部,我們還有更多的生活需要去經(jīng)營(yíng)和維護(hù)。
在上述舒伯的生涯發(fā)展階段中,每一個(gè)階段都有一些特定的發(fā)展任務(wù)需要完成,而前一階段發(fā)展任務(wù)的達(dá)成與否會(huì)直接影響到后一階段的發(fā)展。同時(shí),在各個(gè)發(fā)展階段中同樣要面對(duì)成長(zhǎng)、探索、建立、保持和退出等問(wèn)題,這樣形成了一種螺旋循環(huán)式的發(fā)展模式。
人的一生在不同的時(shí)期扮演的角色也是不斷豐富和發(fā)展的,因此,職業(yè)生涯就是一個(gè)人的終生職業(yè)經(jīng)歷。與職業(yè)不同,職業(yè)生涯是一個(gè)發(fā)展的概念,是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程。它不僅包括一個(gè)人的過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái)那些可以實(shí)際觀察到的連續(xù)從事的職業(yè)發(fā)展過(guò)程,還包括個(gè)人對(duì)職業(yè)生涯發(fā)展的見(jiàn)解和期望。職業(yè)生涯是人生中最重要的歷程,是追求自我實(shí)現(xiàn)的重要生活方式。從更高層面理解,職業(yè)不僅是謀生的手段,還是實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值、追求理想生活的最佳途徑。要想獲得更高層次的人生需求,就必須獲得職業(yè)生涯的高度發(fā)展,而要想獲得職業(yè)生涯的高度發(fā)展,就必須增加自身的知識(shí)、提高自身的能力和素質(zhì)??梢?jiàn),人生需求層次與個(gè)人能力、職業(yè)生涯發(fā)展的關(guān)系十分密切。
職業(yè)生涯發(fā)展是通過(guò)自身努力,充分借助并整合外界因素與資源來(lái)豐富、提升自己,促使自身職業(yè)不斷向良性和高層次發(fā)展,從而實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值與自身發(fā)展的一種人生經(jīng)歷過(guò)程。影響一個(gè)人職業(yè)成長(zhǎng)經(jīng)歷的因素很多,就大學(xué)生而言,其最重要的影響因素是在大學(xué)期間的學(xué)習(xí)。大學(xué)生掌握學(xué)習(xí)方法,學(xué)會(huì)管理時(shí)間和生活,學(xué)會(huì)與人交往,拓展自身特質(zhì),在不斷發(fā)展自己的同時(shí),既可為自己進(jìn)入職場(chǎng)贏在起點(diǎn),也可積累能量支撐未來(lái)職業(yè)生涯。
(一)大學(xué)學(xué)習(xí)有利于確定合理的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
選擇何種職業(yè)發(fā)展方向,既要考慮自身因素,如專業(yè)知識(shí)、溝通能力、適應(yīng)能力、家庭及社會(huì)背景、興趣愛(ài)好等,也要分析外界因素,如國(guó)家政策和形勢(shì)、企業(yè)文化、行業(yè)分布、地域分布等,還要考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,等等。這些需要理性分析再進(jìn)行選擇。
大學(xué)學(xué)習(xí),促使大學(xué)生的視野和自身都有了很大拓展和提高,形成了比較科學(xué)的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。大學(xué)的專業(yè)學(xué)習(xí)使大學(xué)生對(duì)某些相關(guān)行業(yè)及領(lǐng)域的發(fā)展有了明晰的認(rèn)識(shí),大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)的開(kāi)展,讓大學(xué)生也了解到國(guó)家政策和社會(huì)需求信息。這些既使大學(xué)生職業(yè)發(fā)展早期規(guī)劃成為可能,減少其職業(yè)發(fā)展的盲目性,也使大學(xué)生能比較正確地認(rèn)識(shí)自我,避免急功近利。這樣確定職業(yè)發(fā)展方向和目標(biāo),就會(huì)少了沖動(dòng),選擇會(huì)比較理性合理。
合理職業(yè)發(fā)展目標(biāo)的確定,反過(guò)來(lái)又會(huì)促進(jìn)大學(xué)的學(xué)習(xí)。有了發(fā)展目標(biāo),便會(huì)形成一種激勵(lì)、鞭策自己的力量,會(huì)在學(xué)習(xí)生活中,更加主動(dòng)地尋找學(xué)習(xí)方法、途徑,進(jìn)而養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,也必將產(chǎn)生良好的學(xué)習(xí)效果。
(二)大學(xué)學(xué)習(xí)為職業(yè)發(fā)展奠定了新的發(fā)展平臺(tái)。
首先,大學(xué)是建立在基礎(chǔ)教育上的專門教育,為大學(xué)生進(jìn)入專門領(lǐng)域,從事生產(chǎn)、科研和建設(shè)做好了準(zhǔn)備,也為其進(jìn)入職場(chǎng)提供了平臺(tái)。專業(yè)工作需要大學(xué)生在校必須掌握或初步掌握某種特定的知識(shí)和技能。其次,大學(xué)要培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)去解決某個(gè)實(shí)際問(wèn)題的能力,培養(yǎng)的是社會(huì)主義的建設(shè)者和接班人。因而它的教育不僅僅是專業(yè)傳授,更重要的是反映社會(huì)政治經(jīng)濟(jì)的要求和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步。因此高等教育的這種高層次能為大學(xué)生進(jìn)入職場(chǎng)提供較高的起點(diǎn)。再次,大學(xué)校園豐富的文化活動(dòng),使得青年大學(xué)生的個(gè)人活動(dòng)范圍擴(kuò)大,個(gè)人的聯(lián)系立體化,社會(huì)角色多重化,為大學(xué)生從學(xué)校平穩(wěn)過(guò)渡到社會(huì)提供了煅煉和適應(yīng)的平臺(tái)。
(三)大學(xué)學(xué)習(xí)為職業(yè)發(fā)展提供了支撐。
當(dāng)今社會(huì),知識(shí)更新、科技創(chuàng)新對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起著強(qiáng)大的推動(dòng)作用。經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)和社會(huì)的進(jìn)步,既為個(gè)人的職業(yè)發(fā)展提供了機(jī)遇,也向個(gè)人的職業(yè)發(fā)展提出了挑戰(zhàn)。因此大學(xué)良好的學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)能力,促進(jìn)人的全面發(fā)展,使得大學(xué)生畢業(yè)后,不僅掌握了職業(yè)發(fā)展所需要的基本方法和技能,更重要的是培養(yǎng)了他們自主學(xué)習(xí)的能力。
職業(yè)生涯規(guī)劃是大學(xué)規(guī)劃中最為重要的部分。因?yàn)椋殬I(yè)生涯在人的一生活動(dòng)中,最能體現(xiàn)和發(fā)揮創(chuàng)造及存在的價(jià)值。對(duì)于大學(xué)生而言,恰當(dāng)?shù)穆殬I(yè)規(guī)劃意味著成功的職業(yè)生涯的開(kāi)始,而失誤的擇業(yè)決策意味著未來(lái)的職業(yè)生活中可能潛伏了危機(jī)。
大學(xué)階段是大學(xué)生今后走向社會(huì)步入職業(yè)生涯的重要階段,盡管大學(xué)不能直接賦予大學(xué)生職業(yè)、幸福,但大學(xué)為其成長(zhǎng)提供了良好環(huán)境,為其獲取這些人生幸福要素提供了機(jī)遇。大學(xué)生要充分利用這段寶貴時(shí)光,為自己一生的職業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。因此,大學(xué)生做好職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)大學(xué)生學(xué)習(xí)具有重要意義。
(一)職業(yè)生涯規(guī)劃,能獲得更高的職業(yè)發(fā)展起點(diǎn)。
雖然職業(yè)沒(méi)有高低貴賤之分,但社會(huì)職業(yè)是有高級(jí)低級(jí)之分的。從社會(huì)職位的分布來(lái)說(shuō),低級(jí)職位在社會(huì)上的分布最廣,職位層次越高,相應(yīng)的職位也就越少。任何職業(yè)對(duì)從業(yè)者來(lái)講都有相應(yīng)的入職資格要求。同樣,相應(yīng)的職位也要求從業(yè)者具備相應(yīng)的能力,高級(jí)職位要求從業(yè)者具備更高的能力。上大學(xué)是我們獲取較高職業(yè)發(fā)展起點(diǎn)的一個(gè)重要途徑。通過(guò)大學(xué)的學(xué)習(xí),能夠系統(tǒng)地學(xué)習(xí)適合于自己未來(lái)發(fā)展的知識(shí),然后將這些知識(shí)轉(zhuǎn)化為自己的職業(yè)能力,為自己將來(lái)的職業(yè)生活發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)比較高的發(fā)展起點(diǎn)。
(二)職業(yè)生涯規(guī)劃,能滿足更高層次的人生需求。
職業(yè)生涯的每一個(gè)重大進(jìn)步,都是以學(xué)習(xí)新知識(shí)、獲取新技能為前提條件的。要想實(shí)現(xiàn)更高層次的人生需求,就必須獲得職業(yè)生涯的高度發(fā)展,而要想獲得更高職業(yè)的高度發(fā)展,就必須提高自身的知識(shí)、能力和綜合素質(zhì)。相對(duì)而言,人的素質(zhì)愈高,精神需求就愈高,對(duì)職業(yè)生涯的期望也就愈大。人生需求層次與能力、職業(yè)生涯發(fā)展的關(guān)系,如圖1—2所示,大部分人生需求都要通過(guò)職業(yè)生涯來(lái)實(shí)現(xiàn)。現(xiàn)代人大部分時(shí)間是在社會(huì)組織中度過(guò)的,職業(yè)生活是個(gè)人生命中投入時(shí)間最多、花費(fèi)精力最大的人生組成部分。
(三)職業(yè)生涯規(guī)劃能促進(jìn)人的潛能開(kāi)發(fā)和職業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃,可以幫助大學(xué)生了解自己,了解周圍的環(huán)境,引導(dǎo)大學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自身的個(gè)性特質(zhì)、現(xiàn)有和潛在的資源,有助于引導(dǎo)大學(xué)生確定未來(lái)和實(shí)際相結(jié)合的職業(yè)定位,促使個(gè)人樹(shù)立明確的職業(yè)目標(biāo)?,F(xiàn)代社會(huì)中,職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)眾多,但往往使求職者無(wú)所適從,有了明確的職業(yè)目標(biāo),就會(huì)在每一天的工作和學(xué)習(xí)中,都為這個(gè)目標(biāo)積累資源、創(chuàng)造條件。這有利于增強(qiáng)自己的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,從而實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)和人生理想。
總之,學(xué)習(xí)和運(yùn)用職業(yè)生涯規(guī)劃的理念和方法,可以幫助大學(xué)生:明確方向和目標(biāo),培養(yǎng)積極進(jìn)取的人生態(tài)度,增強(qiáng)自我管理和自我開(kāi)發(fā)的能力;提高競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)未來(lái)的職業(yè)發(fā)展;開(kāi)發(fā)個(gè)體潛能,實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展。
it工作總結(jié)和計(jì)劃篇二
20xx年即將悄然離去,20xx年步入了我們的視野,回顧20xx年工作歷程。整體來(lái)說(shuō)有酸甜苦辣?;貞浧鹞?0xx年5月中旬進(jìn)的公司一直到現(xiàn)在,已經(jīng)工作有了半年多。今年整個(gè)的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌,并且對(duì)于我所從事的這個(gè)行業(yè)有了一些了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時(shí)每次成功合作一個(gè)客戶都是對(duì)我工作上的認(rèn)可,并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價(jià)值。但是整體來(lái)說(shuō)我自己還是有很多需要改進(jìn)。以下是我今年總結(jié)工作不足之處:第一:溝通技巧欠缺。這其中包括前期和客戶接觸,中期客戶跟進(jìn)以及后期的成交和維護(hù)。當(dāng)然現(xiàn)階段前中期的問(wèn)題比較多。前階段我自己認(rèn)為最主要是介紹自己,要個(gè)聯(lián)系方式,發(fā)點(diǎn)資料,順便問(wèn)下有沒(méi)有項(xiàng)目做。走這個(gè)程序的時(shí)候,大多數(shù)是比較順利,少數(shù)的客戶還沒(méi)等你說(shuō)完就要報(bào)價(jià),像這種是比較頭疼。跟進(jìn)的時(shí)候有的發(fā)過(guò)報(bào)價(jià)的說(shuō)價(jià)格太高了,你跟客戶談性價(jià)比,客戶就說(shuō)手頭用的比你好,這種還是比較難處理。還有跟進(jìn)客戶的時(shí)候,肯定是不可能只是聊產(chǎn)品,有時(shí)候還是感覺(jué)話題這塊要擴(kuò)展。語(yǔ)言組織表達(dá)能力也是是需要加強(qiáng)改進(jìn)。
第二:技術(shù)知識(shí)的缺乏。雖然來(lái)了這么長(zhǎng)時(shí)間,對(duì)自己的停車場(chǎng),樓宇都有一些了解,基本的技術(shù)問(wèn)題都能應(yīng)付,但是涉及到一些深入的問(wèn)題和施工碰到的問(wèn)題還是一頭霧水,有時(shí)候正是因?yàn)檫@個(gè)原因,客戶覺(jué)得不專業(yè)而丟了客戶,所以技術(shù)這方面還是要急需加強(qiáng)。第三:意向客戶少。雖然跟了這么久時(shí)間,客戶也聯(lián)系了好多,但是意向客戶還是比較少。根據(jù)漏斗原理,意向客戶多,成交的客戶才可能多,因此,客戶還是要多多開(kāi)發(fā),盡量多跟出些意向客戶。并且明年訂好一個(gè)計(jì)劃,讓自己的時(shí)間分配的合理。
綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn),我會(huì)在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn),盡量充實(shí)自己各方面的能力,讓自己業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)有個(gè)很大的提高。我相信通過(guò)自己在工作上的努力,并且飽滿熱情的迎接每一天,終究會(huì)見(jiàn)到彩虹,并且相信在明年公司會(huì)更好,自己的業(yè)績(jī)量也會(huì)比今年更加有前景。也希望相信通過(guò)這一年的工作實(shí)踐,從中吸取的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的反思反省之后,在20xx年甚至更長(zhǎng)一段時(shí)間里,能讓我在各方面有一個(gè)新的進(jìn)步和提高,從而把工作做到更好更細(xì)更完善。望明年自己的業(yè)務(wù)量能夠達(dá)到質(zhì)的飛躍。
臨近放年假之前我也要好好的思考一下來(lái)年的工作計(jì)劃,如下:
首先:每周每月都寫工作總結(jié)和工作計(jì)劃。沒(méi)有計(jì)劃的工作是很混亂的,因此一定要制定一個(gè)目標(biāo)指引自己走向前方。并且把今天工作思路理清了,工作起來(lái)更加順暢。同時(shí)看看工作上的失誤和不懂,要及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,并且加以改進(jìn)。
其次:拓展自己的客戶量,每天電話量一定要打夠,爭(zhēng)取每天聯(lián)系一個(gè)意向強(qiáng)烈客戶,每個(gè)月?tīng)?zhēng)取有8-10個(gè)意向客戶。每天不斷反思和不斷總結(jié)。
然后:加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)。在跟客戶溝通交流的時(shí)候,少說(shuō)多聽(tīng),準(zhǔn)確掌握客戶對(duì)項(xiàng)目的需求和要求,提出合理化的建議。技術(shù)這方面,多看下相關(guān)停車場(chǎng)樓宇相關(guān)技術(shù)資料,并且有時(shí)間多和技術(shù)部人員溝通,填補(bǔ)自己技術(shù)的不足。
再次:每周跟進(jìn)重點(diǎn)客戶,每天不斷開(kāi)拓新客戶,每半個(gè)月維護(hù)好每一個(gè)老客戶。列出報(bào)表里的重點(diǎn)客戶和大客戶,投入相應(yīng)的時(shí)間把客戶關(guān)系弄好。并且有什么苗頭及時(shí)跟領(lǐng)導(dǎo)反映。
最好我計(jì)劃在臨近春節(jié)的時(shí)候,已經(jīng)合作的客戶或者年前聯(lián)系意向好的客戶紛紛打電話或者發(fā)短信給客戶表示新年祝福和問(wèn)候。
綜上所述,以上是我的20xx年工作總結(jié)和計(jì)劃。在新的年里,我會(huì)在更加努力的工作。爭(zhēng)取每次給自己訂的銷售目標(biāo)能夠按時(shí)按質(zhì)的完成。并且也相信公司會(huì)越走越好。在不久的將來(lái),祝愿公司將會(huì)發(fā)展的更好、更快!
it工作總結(jié)和計(jì)劃篇三
時(shí)光荏苒,不知不覺(jué)間,充實(shí)而忙碌的20__年已經(jīng)漸行漸遠(yuǎn)。20__年對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō),是非同尋常的一年。這一年的八月,我應(yīng)聘到_公司擔(dān)任人事部經(jīng)理,揭開(kāi)了職業(yè)生涯的嶄新一頁(yè)。屈指算來(lái),到現(xiàn)在我已在_公司工作了五個(gè)多月了?;仡欉@一段時(shí)間的工作,我感觸很多。
五個(gè)月來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和幫助下,在同事們的積極配合與支持下,我不遺余力地做好人事管理工作,雖然沒(méi)有什么轟轟烈烈的大業(yè)績(jī),但我是在用心地做好每一件事,并努力使_公司的人事管理工作更規(guī)范、更科學(xué),人事管理工作的面貌也大有改觀。從這個(gè)角度講,我還是比較欣慰的。下面,我就對(duì)這一段時(shí)間以來(lái)的工作情況做一回顧與總結(jié):
一、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,使人事管理工作更加規(guī)范。
俗話說(shuō),沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。規(guī)章制度作為企業(yè)管理工作的基礎(chǔ)和保障,是我們工作中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。但是,由于種種原因,我公司的人事管理制度極不健全,人事管理各項(xiàng)規(guī)章制度都是_年以前制定的,一直沿用到現(xiàn)在。由于企業(yè)面對(duì)的客觀環(huán)境以及企業(yè)發(fā)展、人員流動(dòng)等方面的變化,這些“過(guò)期”的制度已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要,企業(yè)人事管理規(guī)章制度方面幾乎處于“真空”狀態(tài)。
為了扭轉(zhuǎn)這一局面,我工作后的“重頭戲”之一就是在現(xiàn)代管理理念的指導(dǎo)下,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,使人事管理有章可循,有據(jù)可依。一段時(shí)間以來(lái),我修改了員工考勤制度,并相繼起草了20__年員工績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則、員工培訓(xùn)管理制度、人事部工作流程、勞動(dòng)合同管理流程、公司員工各崗位職責(zé)等多項(xiàng)管理制度,將各項(xiàng)人事管理工作納入科學(xué)管理、規(guī)范運(yùn)作的軌道。
二、清理完善人事檔案管理工作,夯實(shí)人事管理基礎(chǔ)工作。
我公司現(xiàn)有員工_人,除公司本部外,還包括下設(shè)的_三家分公司,員工區(qū)域跨度大,管理工作的任務(wù)量也較大。鑒于公司以往人事管理方面較為混亂,所以,擔(dān)任人事部經(jīng)理以來(lái),我在摸清員工基本情況,建立清晰、規(guī)范的員工管理檔案方面開(kāi)展了一系列的工作:首先,我?guī)ьI(lǐng)部門員工完成了“員工第二檔案”的建立、清理和員工電子檔案的錄入工作,對(duì)公司員工的基本情況做到了心中有數(shù);其次,我和部門同志一道,以貫徹執(zhí)行新的勞動(dòng)合同法為契機(jī),對(duì)公司與員工簽訂的勞動(dòng)合同進(jìn)行了徹底清理、審核和補(bǔ)簽,對(duì)到期員工的勞動(dòng)合同及時(shí)終止,對(duì)未到期但明顯不能勝任工作或有其他違紀(jì)行為的員工的勞動(dòng)合同予以解除。
這些工作說(shuō)來(lái)容易,但卻是一項(xiàng)“大工程”,耗時(shí)耗力,枯燥乏味,在終止和解除合同的過(guò)程中,弄不好還會(huì)得罪人。但是,憑借對(duì)工作的責(zé)任感,我?guī)ьI(lǐng)大家圓滿地完成了這一工作任務(wù)。通過(guò)這樣一次“拉網(wǎng)”式的梳理和審查,我們夯實(shí)了人事管理基礎(chǔ)工作,為員工績(jī)效考核等一系列管理工作規(guī)范的制定和實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
20__年,我擔(dān)任支行對(duì)公客戶經(jīng)理,并兼任支行的銀行承兌匯票專管員。一年來(lái),在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛(ài)護(hù)和同事們的幫助支持下,我努力在繁重而平凡的客戶營(yíng)銷和承兌匯票專管工作中創(chuàng)造不平凡的成績(jī),營(yíng)銷工作卓有成效,票據(jù)貼現(xiàn)達(dá)_億_千萬(wàn),未出現(xiàn)一筆差錯(cuò)事故,為樹(shù)立我行良好形象做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。
一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。
營(yíng)銷工作和票據(jù)貼現(xiàn)工作都是較平凡而又繁瑣的,都說(shuō)干一行,愛(ài)一行。我想,既然我選擇了工作,我就要腳踏實(shí)地、一絲不茍地干好它。作為客戶經(jīng)理和匯票專管員,我深知自身工作的重要性,因?yàn)樗强蛻糁苯恿私庑猩绱翱?,起著溝通顧客與支行的橋梁作用。因此,使我產(chǎn)生了強(qiáng)烈的職業(yè)榮譽(yù)感。在營(yíng)銷工作和票據(jù)專管工作中,我始終堅(jiān)持虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對(duì)待客戶。作為_(kāi)_銀行的一員,我在工作中牢固樹(shù)立了服務(wù)意識(shí),始終心系客戶,心系本行,努力提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。一年來(lái),無(wú)論在什么情況下,我都對(duì)支行、對(duì)自己充滿希望、充滿信心,熱愛(ài)本職工作。如今在全行積極向上的發(fā)展氛圍里,我始終踏實(shí)認(rèn)真,勤懇兢業(yè),對(duì)業(yè)務(wù)虛心好學(xué),精益求精,刻苦鉆研,業(yè)務(wù)技能有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,業(yè)務(wù)工作取得了明顯的成績(jī)。在優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作上,我嚴(yán)格要求自己,始終堅(jiān)持想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂的服務(wù)理念,始終將客戶利益放在首位,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。在為客戶服務(wù)的過(guò)程中,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。
二、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷方式,提高客戶營(yíng)銷水平。
20__年,營(yíng)業(yè)部堅(jiān)持不斷創(chuàng)新,每個(gè)季度都搞了不同的營(yíng)銷活動(dòng),分別是:春雷計(jì)劃、夏季攻勢(shì)、秋季爭(zhēng)霸、沖刺19,取得了較理想的成效。在客戶營(yíng)銷工作中,我始終相信只有始終如一堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù),才能贏得更多、更好的客戶??蛻艨偸切涡紊模铱偸且钥蛻魹橹行?,努力滿足客戶的合理需求,在維護(hù)支行利益的前提下,多為客戶謀利益,耐心辦好每一筆業(yè)務(wù)。今年,支行相繼推出了一系列服務(wù)舉措,在實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),我都沖鋒在第一線,在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營(yíng)銷方式,為客戶提供方便,靈活、個(gè)性化、快捷的服務(wù)。為了穩(wěn)定和爭(zhēng)取更多的客戶,經(jīng)常將服務(wù)延伸到客戶單位。節(jié)假日、單位財(cái)務(wù)人員過(guò)生日時(shí),我都不忘送上一個(gè)短短的祝福,在客戶有困難時(shí)不忘送上援助的雙手,用實(shí)際行動(dòng)做到了做客戶的貼心人。
三、耐心周到服務(wù),提升票據(jù)貼現(xiàn)實(shí)績(jī)。
在票據(jù)貼現(xiàn)工作中,常常遇到一些提出不同觀點(diǎn)和不能理解我們工作的客戶,這時(shí),我總是及時(shí)的做好解釋和巧妙應(yīng)對(duì),既不傷了客戶,也維護(hù)了支行的形象。服務(wù)中有時(shí)顧客提出的問(wèn)題正好言中我們服務(wù)項(xiàng)目的缺陷,如果對(duì)明擺的事實(shí)視而不見(jiàn),聽(tīng)而不聞或文過(guò)飾非,表現(xiàn)出強(qiáng)詞奪理的態(tài)度,不但這筆業(yè)務(wù)做不成,還會(huì)損害支行的信譽(yù)。因此,我總是誠(chéng)懇謙遜地表示欣然接受顧客的批評(píng)意見(jiàn),然后再做出規(guī)范合理的解釋,這樣以來(lái)大多數(shù)客戶都會(huì)很樂(lè)意的接受,最終使得業(yè)務(wù)順利辦理。
總之,客戶營(yíng)銷和票據(jù)專管工作是繁重而平凡的,然而就在這日復(fù)一日的工作中我學(xué)會(huì)了以務(wù)實(shí)求真的態(tài)度對(duì)待工作,領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力。今后的工作中,我將繼續(xù)以自然豁達(dá)寬容的心境對(duì)待工作,繼續(xù)堅(jiān)持“以客戶為中心”,開(kāi)拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,為支行發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
it工作總結(jié)和計(jì)劃篇四
根據(jù)公司組織架構(gòu),進(jìn)一步確認(rèn)各職能部門需求崗位,并撰寫、修改相關(guān)崗位職責(zé)說(shuō)明,并協(xié)助總裁辦、質(zhì)量部完善質(zhì)量體系認(rèn)證工作中需要的崗位說(shuō)明書(shū)。
根據(jù)公司提出的開(kāi)源節(jié)流精神,以精干、高效的原則,組織與引導(dǎo)各部門開(kāi)展人才評(píng)估與面談工作,用人部門根據(jù)實(shí)際情況,與員工展開(kāi)一對(duì)一面談溝通。以優(yōu)化部門崗位及人員設(shè)置與編制。
1.完善招聘流程:在10年基礎(chǔ)上完善招聘管理體制,實(shí)施與細(xì)化《招聘與錄用sop11版》操作流程。
4.招聘成本核算。
1.建立培訓(xùn)管理體系,制定并實(shí)施《培訓(xùn)管理sop11》版。
2.參照20xx年培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施,根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象不同,可分為:新員工培訓(xùn)(每月一次)、營(yíng)銷人員培訓(xùn)、中高層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)、普通員工培訓(xùn)。根據(jù)培訓(xùn)形式的不同,可分為:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)(外訓(xùn)又帶薪培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)),公司提倡員工自發(fā)自覺(jué)學(xué)習(xí),也積極為員工提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),參加教育局、勞動(dòng)局等組織的公益培訓(xùn)近20余次,受訓(xùn)人達(dá)50人,占公司67%。
3.建立公司內(nèi)部講師隊(duì)伍,培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部人才。在樓宇智能、安防監(jiān)控、會(huì)議系統(tǒng)、led亮化工程等專業(yè)培訓(xùn)上舉薦工程服務(wù)中心內(nèi)部技術(shù)工程師為學(xué)員授課講解,在培養(yǎng)技術(shù)骨干力量上實(shí)行“傳幫帶”的一對(duì)一、一對(duì)二的學(xué)習(xí)加實(shí)踐模式。
4.擬定公司內(nèi)部培訓(xùn)課程體系。如新員工培訓(xùn):企業(yè)文化、商務(wù)禮儀、員工手冊(cè)學(xué)習(xí)等,通過(guò)不斷優(yōu)化課程方案,來(lái)提高培訓(xùn)效果。
1.制度建設(shè):建立與完善人事檔案管理體制,制定并實(shí)施《勞動(dòng)合同管理sop11版》、《人事檔案管理sop11版》、《員工異動(dòng)管理sop11版》、《員工試用期與轉(zhuǎn)正管理sop11版》等標(biāo)準(zhǔn)操作流程,并協(xié)助總裁辦修訂《員工手冊(cè)》。
2.新進(jìn)人員勞動(dòng)合同簽訂率達(dá)100%,年度辦理員工轉(zhuǎn)正與面談手續(xù)41人次。
4.公司離職情況。
公司人員穩(wěn)定性幾經(jīng)考驗(yàn),但高離職率是我公司及部門面臨的一個(gè)重要難題,本年度月*均離職率,同比去年高,離職人數(shù)高達(dá)84人。離職原因又以企業(yè)文化氛圍及制度、薪酬福利待遇居多。希望能夠得到高層領(lǐng)導(dǎo)的重視及改善良策。
it工作總結(jié)和計(jì)劃篇五
自xx項(xiàng)目投資建設(shè)以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新的治理下,公司全體職員團(tuán)結(jié)齊心、勇于進(jìn)取,取得了項(xiàng)目全面售罄的階段性驕人業(yè)績(jī)。在此,我對(duì)目前abc組團(tuán)項(xiàng)目工作的總結(jié)匯報(bào)如下:
審核施工方報(bào)價(jià)預(yù)算書(shū)96份,施工方報(bào)預(yù)算萬(wàn)元,審核萬(wàn)元,核減萬(wàn)元,核減。編制預(yù)算75份,共萬(wàn)元,其中集團(tuán)成本管理部審核36份,萬(wàn)元。
簽訂與項(xiàng)目有關(guān)的合同共207份,合同總金額共計(jì):萬(wàn)元,其中土地合同萬(wàn)元,工程類合同萬(wàn)元,咨詢?cè)O(shè)計(jì)服務(wù)類合同;以上分?jǐn)傊羇bc組團(tuán)的合同價(jià)為:土地類萬(wàn)元,工程類萬(wàn)元,咨詢?cè)O(shè)計(jì)服務(wù)類萬(wàn)元。
到目前為止,項(xiàng)目共審核簽證345份,報(bào)審簽證金額萬(wàn)元,審核金額萬(wàn)元,核減萬(wàn)元,核減。
1/10。
2/10。
3/10。
4/10。
xx有限公司,成本控制部。
項(xiàng)目共已完成合同結(jié)算105份,其中工程類合同91份,合同價(jià)共萬(wàn)元,由成本部審核71份,到集團(tuán)審核20份,施工方送審價(jià)萬(wàn)元,審核結(jié)算價(jià)萬(wàn)元,核減,比合同價(jià)降;咨詢?cè)O(shè)計(jì)服務(wù)類工程14份,合同價(jià)共萬(wàn)元,成本部審核10份,到集團(tuán)審核4份,結(jié)算價(jià)萬(wàn)元,比合同價(jià)降。
項(xiàng)目總成本控制在集團(tuán)預(yù)控的目標(biāo)成本內(nèi),詳見(jiàn)附表1。
在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中,結(jié)合市場(chǎng)成本、銷售效益分析比較后,公司對(duì)本項(xiàng)目重新調(diào)整定位并從產(chǎn)品深化設(shè)計(jì)上提高其品質(zhì),造成在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中出現(xiàn)邊施工邊設(shè)計(jì)修改邊預(yù)算的三邊工作。在此過(guò)程中,公司忽視了對(duì)有關(guān)重大設(shè)計(jì)變更的申報(bào)審批工作,造成建設(shè)成本超集團(tuán)最初的考核目標(biāo),也給后續(xù)的結(jié)算工作增加了難度,在重大設(shè)計(jì)變更中以園林景觀工程較為突出(如:原木欄柵圍合改為銹石圍墻,增加組團(tuán)內(nèi)景觀大樹(shù),改善組團(tuán)內(nèi)的水系等等)。
在分包工程的預(yù)算審核過(guò)程中,我們堅(jiān)持以工程技術(shù)部提供的施工圖紙資料和工程施工技術(shù)規(guī)范要求為計(jì)量依據(jù),根據(jù)定額與市場(chǎng)考察詢價(jià)相結(jié)合來(lái)審定工程預(yù)算。例如:在對(duì)湖體清淤的項(xiàng)目中,先由三家總包單位報(bào)價(jià),價(jià)格均比較高,通過(guò)市場(chǎng)詢價(jià)我們找了當(dāng)?shù)氐氖┕り?duì)以完成本工程,通過(guò)市場(chǎng)考察有效的節(jié)約了成本。但對(duì)于特殊的項(xiàng)目我們也法用定額來(lái)先做一個(gè)分析比較,只能是現(xiàn)場(chǎng)談價(jià)格按市場(chǎng)價(jià),例如:刻字的項(xiàng)目。
在施工過(guò)程中,對(duì)工程進(jìn)度關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的把握控制不夠嚴(yán)格,工程不能很好的根據(jù)預(yù)定進(jìn)度計(jì)劃來(lái)執(zhí)行。專項(xiàng)工程設(shè)計(jì)出圖時(shí)間慢,很多專業(yè)工程設(shè)計(jì)圖紙及施工做法技術(shù)要求方案的資料轉(zhuǎn)交我部來(lái)編制預(yù)算的時(shí)間距計(jì)劃開(kāi)工時(shí)間較短。由預(yù)算的時(shí)間倉(cāng)促及工程技術(shù)方案不夠明確,造成我部對(duì)部分工程預(yù)算的審核可能還不夠準(zhǔn)確。
我們嚴(yán)格按照集團(tuán)相關(guān)規(guī)定對(duì)達(dá)到招投標(biāo)條件的工程均進(jìn)行了招標(biāo)工作。
it工作總結(jié)和計(jì)劃篇六
我自xx年9月28日入職至今已經(jīng)3個(gè)多月,在這3個(gè)多月中,不知不覺(jué)的忙碌工作中,xx年即將悄然逝去,驀然回首,感慨萬(wàn)千,收獲亦多。使我個(gè)人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn),從經(jīng)歷的每件事情中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境,并且考慮在我的工作中能夠有一個(gè)新的工作創(chuàng)新,這是我工作成長(zhǎng)中一段寶貴的經(jīng)驗(yàn)。回顧今年我個(gè)人的工作情況,特別是剛剛步入到這個(gè)工作環(huán)境的時(shí)候,說(shuō)起來(lái)還真的有點(diǎn)不習(xí)慣,不過(guò)后來(lái)慢慢的自己也習(xí)慣了。
系統(tǒng)方面由于自己并沒(méi)有經(jīng)過(guò)公司方面的培訓(xùn),只是大概方面的了解,在開(kāi)始接觸e3的時(shí)候,總會(huì)有很多問(wèn)題不明白,給各位同事帶來(lái)了一些不變,自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當(dāng)中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。
完成情況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:、計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)情況。
it工作總結(jié)和計(jì)劃篇七
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),為做好藥具工作提供保證。
xx區(qū)*領(lǐng)導(dǎo)高度重視藥具工作,將藥具工作納入*整體工作和考核體系,做到同部署、同管理、同考核。年初印制藥具宣傳發(fā)放袋2萬(wàn)個(gè)以及藥具帳頁(yè)、宣傳折頁(yè)等宣傳品,提供各類辦公用品萬(wàn)余元,并為藥具站撥付藥具事業(yè)經(jīng)費(fèi)5萬(wàn)元,為做好全年藥具工作提供了有力的人、財(cái)、物支持和組織保障。
二、加強(qiáng)藥具基礎(chǔ)管理,提升藥具工作水*。
(一)科學(xué)制定藥具需求計(jì)劃,定期、足額、調(diào)撥和發(fā)放避孕藥具,20xx年xx區(qū)藥具需求計(jì)劃為747063元,實(shí)際調(diào)入817421元,截止目前共發(fā)放元,現(xiàn)有庫(kù)存元。藥具調(diào)撥任務(wù)超額完成,發(fā)放率、庫(kù)存達(dá)標(biāo)率均達(dá)100%。
(二)規(guī)范藥具業(yè)務(wù)管理和質(zhì)量管理工作,加強(qiáng)基層“六有”建設(shè)。區(qū)、街、居三級(jí)統(tǒng)一規(guī)范了藥具工作流程,各級(jí)按照工作流程規(guī)范工作、提高效率、提升水*,對(duì)基層“六有”缺失項(xiàng)目進(jìn)行了補(bǔ)充和完善,確?;鶎印傲小饼R全規(guī)范。
(三)強(qiáng)化藥具質(zhì)量管理和業(yè)務(wù)管理工作。區(qū)、街兩級(jí)均開(kāi)展了藥具質(zhì)量抽檢和庫(kù)存藥具養(yǎng)護(hù)工作,堅(jiān)持每天觀測(cè)庫(kù)房溫濕度并做好記錄,隨時(shí)做好調(diào)節(jié);定期盤點(diǎn)藥具進(jìn)銷存數(shù)量,確保藥具帳物相符;開(kāi)展藥具出入庫(kù)質(zhì)檢,開(kāi)展藥具使用不良反應(yīng)監(jiān)測(cè);嚴(yán)格倉(cāng)儲(chǔ)管理和批號(hào)管理,做到藥具進(jìn)、調(diào)、存、發(fā)放全程質(zhì)量監(jiān)測(cè),嚴(yán)把藥具入庫(kù)、出庫(kù)、流通、儲(chǔ)運(yùn)、質(zhì)檢“五道關(guān)”,切實(shí)做好各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理。
(四)年初召開(kāi)藥具專業(yè)工作會(huì),總結(jié)上年度藥具工作,對(duì)20xx年藥具工作進(jìn)行安排部署,區(qū)人口*邢占香副主任就如何做好20xx年計(jì)劃生育藥具工作提出了具體要求,確保了我區(qū)全年藥具工作得到有效的落實(shí)。
四、加強(qiáng)藥具公共服務(wù)宣傳,提高群眾避孕節(jié)育知識(shí)水*。
(一)結(jié)合“”、“”、“”等紀(jì)念日和“春節(jié)”“五一”、“十一”、等節(jié)假日,發(fā)揮各類宣傳陣地作用,因地制宜地開(kāi)展了豐富多彩的藥具政策和知識(shí)系列宣傳活動(dòng);走上街頭、深入流動(dòng)人口聚集地開(kāi)展社會(huì)宣傳發(fā)放活動(dòng),擴(kuò)大宣傳覆蓋面、營(yíng)造良好的輿論氛圍。
(二)加強(qiáng)媒體宣傳力度,普及藥具知識(shí)。繼續(xù)在區(qū)有線臺(tái)滾動(dòng)播放藥具公益廣告,進(jìn)一步擴(kuò)大藥具知識(shí)宣傳的深度和廣度。
(三)發(fā)揮避孕方法知情選擇宣講團(tuán)作用,深入企事業(yè)單位、社區(qū)、流動(dòng)人口聚集地開(kāi)展“避孕節(jié)育知情選擇”宣傳講座,全區(qū)各級(jí)共開(kāi)展避孕節(jié)育知情選擇講座20余次,有效的提高了群眾藥具知識(shí)知曉率。
五、加強(qiáng)行風(fēng)政風(fēng)建設(shè),不斷提高藥具干部隊(duì)伍工作水*和廉潔自律意識(shí)。
(一)區(qū)、街兩級(jí)制定切實(shí)可行的藥具培訓(xùn)計(jì)劃,層層開(kāi)展培訓(xùn),提升藥具干部工作能力和業(yè)務(wù)水*。5月15日xx區(qū)藥具站分別組織開(kāi)展了20xx年度xx區(qū)藥具系統(tǒng)持證上崗培訓(xùn)和繼續(xù)教育培訓(xùn),分別有72人參加藥具知識(shí)繼續(xù)教育培訓(xùn),46人參加藥具持證上崗培訓(xùn),培訓(xùn)會(huì)后分別進(jìn)行了xx市計(jì)劃生育藥具管理發(fā)放人員繼續(xù)教育和持證上崗結(jié)業(yè)考試。
通過(guò)開(kāi)展繼續(xù)教育和持證上崗培訓(xùn)使已持有上崗證的藥具干部對(duì)于新時(shí)期藥具工作內(nèi)容、業(yè)務(wù)知識(shí)、技能的學(xué)習(xí)更加深入,工作水*得到進(jìn)一步的提升,能夠?yàn)槿罕娞峁└鼘I(yè)、更優(yōu)質(zhì)的藥具服務(wù);使剛剛加入藥具隊(duì)伍的藥具干部對(duì)藥具工作有了新的認(rèn)識(shí),對(duì)藥具業(yè)務(wù)知識(shí)、理論知識(shí)和服務(wù)技能有一定的了解,為做好藥具發(fā)放服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ)。
it工作總結(jié)和計(jì)劃篇八
今年以來(lái),我局計(jì)劃生育工作在局黨組的組織領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)*、辦事處的大力支持下,我積極參加有關(guān)計(jì)劃生育工作的各項(xiàng)活動(dòng),履行計(jì)生工作的程序和職責(zé),圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù),有效地杜絕了早婚、早育、非婚生育、違法違規(guī)生育,現(xiàn)將計(jì)劃生育有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳,貫徹有關(guān)人口理論。
一是開(kāi)展計(jì)劃生育工作的指導(dǎo)思想,首先領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭學(xué)習(xí),在深入理解其精神實(shí)質(zhì)的基礎(chǔ)上,組織機(jī)關(guān)干部、職工學(xué)習(xí),并結(jié)合社會(huì)生活實(shí)際,宣講遮天蔽日生育工作與社會(huì)發(fā)展的辯證關(guān)系和它的積極作用。在全體職工大會(huì)上進(jìn)行廣泛宣傳,講解《生育條例》,使廣大職工深深認(rèn)識(shí)到計(jì)生工作與我們每人息息相關(guān),提高了貫徹《生育條例》的自覺(jué)性。
二是積極宣傳“單獨(dú)兩孩”政策和“獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)”新政策。三是我局現(xiàn)有的育齡婦女都實(shí)行了晚婚晚育,今年以來(lái),我局無(wú)一例違反計(jì)劃生育工作事件發(fā)生。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視、將計(jì)生工作列入目標(biāo)管理進(jìn)行責(zé)任考核。
局領(lǐng)導(dǎo)班子將計(jì)劃生育工作同其它各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作一同布置,一同考核,強(qiáng)調(diào)在完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的同時(shí),要同步完成計(jì)生工作的各項(xiàng)指標(biāo)。按照《人口與計(jì)劃生育目標(biāo)責(zé)任書(shū)》的要求,及時(shí)整理資料,及時(shí)變更信息,建立已婚育齡婦女臺(tái)賬、專干手冊(cè)、孕檢花名冊(cè),確保登記齊全準(zhǔn)確。配合社區(qū)對(duì)流動(dòng)人口進(jìn)行了清查。
三、提供生殖健康、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、為育齡婦女創(chuàng)造方便條件。
1、為育齡婦女提供生殖健康服務(wù),定期開(kāi)展生殖保健體檢,同時(shí)完善必要的設(shè)施建設(shè),購(gòu)置生殖健康掛圖,對(duì)育齡婦女登記造冊(cè),建檔并輸入電腦管理。
2、優(yōu)化婚、孕、產(chǎn)、節(jié)育和保健全程服務(wù),對(duì)新婚夫婦進(jìn)行“優(yōu)生、優(yōu)育、優(yōu)教”宣傳,組織職工參加各類培訓(xùn)活動(dòng)和宣傳活動(dòng),并且積極穩(wěn)妥地開(kāi)展以“知情選擇”為重點(diǎn)的避孕節(jié)育措施,搞好節(jié)育服務(wù)工作。
3、組織育齡婦女進(jìn)行4次孕情普查和婦女病體檢。
四、充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)、推進(jìn)計(jì)劃生育“三結(jié)合”工作。
在開(kāi)展計(jì)劃生育“三結(jié)合”工作中充分發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢(shì),結(jié)合本職工作,扎實(shí)有效地為計(jì)生戶服務(wù),取得了一定效果,贏得了計(jì)生戶的信賴和支持,也促進(jìn)了行業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。
總結(jié)一年的工作,雖然取得了一定的成績(jī),但今后更要加強(qiáng)單位育齡職工的管理,不留死角,避免管理失控,同時(shí)從注重實(shí)效上下功夫,切實(shí)把計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作提高到一個(gè)新水*。
20xx—20xx年鄉(xiāng)人口和計(jì)劃生育工作在鄉(xiāng)黨委、*的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在縣計(jì)生局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《人口與計(jì)劃生育法》、《四川省人口與計(jì)劃生育條例》等法律、法規(guī),嚴(yán)格落實(shí)xx縣人口和計(jì)劃生育優(yōu)惠政策,積極推進(jìn)提高出生人口素質(zhì),穩(wěn)定低生育水*,努力構(gòu)建和諧計(jì)生。現(xiàn)將五年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
1、全鄉(xiāng)總?cè)丝趶?0xx年6387人增加到20xx年6902人;已婚育齡婦女從20xx年1290人增加到20xx年1418人。5年全鄉(xiāng)共出生292人,出生率基本穩(wěn)定在11‰左右,符合政策生育率由20xx年的93%提高到20xx年的;死亡210人,死亡率穩(wěn)定在7‰左右;人口自然增長(zhǎng)率穩(wěn)定在4‰左右。綜合節(jié)育措施落實(shí)率從20xx年的90%提高到20xx年的93%。
2、當(dāng)年社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收到位率穩(wěn)定在70%左右,歷年社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收到位率保持在20%以上。
3、從20xx年開(kāi)展孕前優(yōu)生健康檢查工作以來(lái),兩年孕前優(yōu)生健康檢查目標(biāo)人群覆蓋率都為100%。
it工作總結(jié)和計(jì)劃篇九
20xx年,北孟鎮(zhèn)計(jì)生協(xié)會(huì)在市*、市計(jì)生協(xié)的指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)市計(jì)劃生育工作會(huì)議精神,積極探索完*口與計(jì)劃生育工作的新思路、新途徑。較好地完成了上級(jí)下達(dá)的人口與計(jì)劃生育各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將我鎮(zhèn)20xx年上半年度的工作總結(jié)如下:
一、為了切實(shí)加強(qiáng)對(duì)計(jì)劃生育工作的領(lǐng)導(dǎo),使人口與計(jì)劃生育工作落到實(shí)處。我們始終堅(jiān)持以黨政領(lǐng)導(dǎo)“一把手”親自抓、負(fù)總責(zé)為核心的人口與計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任制和計(jì)劃生育“一票否決”制,使我鎮(zhèn)的計(jì)劃生育工作得到了順利進(jìn)展并取得了較好的成績(jī)。
二、為增強(qiáng)男性自身的認(rèn)識(shí),提高男性保護(hù)配偶和自我生殖健康的意識(shí)。在20xx年6月20日世界人口日、舉辦了《條例》、《人口與計(jì)劃生育法》知識(shí)答卷活動(dòng)。
三、加大以《條例》、《人口與計(jì)劃生育法》為主要內(nèi)容的計(jì)劃生育宣傳力度,始終把宣傳教育放在計(jì)劃生育工作的首位,開(kāi)展了以“婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家”為主題的一系列內(nèi)容豐富、形式多樣的宣傳教育活動(dòng)。對(duì)轄區(qū)產(chǎn)后哺乳期育齡婦女進(jìn)行家訪,做到了“三上門”,即:送《條例》、《人口與計(jì)劃生育法》上門、送生殖健康知識(shí)上門、送避孕藥具上門,營(yíng)造全社會(huì)人人都關(guān)心、支持計(jì)劃生育工作的良好氛圍。
四、20xx年5月20~21日,邀請(qǐng)市計(jì)劃生育指導(dǎo)站的醫(yī)生為我鎮(zhèn)的222名育齡期婦女作了乳腺檢查和38名退出育齡期婦女免費(fèi)取出宮內(nèi)節(jié)育器,并舉行了女性生殖健康講座,目的在于增強(qiáng)育齡群眾對(duì)自身的健康了解,掌握運(yùn)用正確的`預(yù)防方法,對(duì)自身的健康進(jìn)行調(diào)適,擁有一個(gè)健康的身體。
五、20xx年4月27日下午,利用生育文化活動(dòng)中心組織已婚育齡婦女253人收看了人口與計(jì)劃生育專題片,通過(guò)觀看使大家更加重視人口和計(jì)劃生育工作,用現(xiàn)行生育政策規(guī)范自己的婚育行為,以自己的模范行為,減少人口從多給社會(huì)帶來(lái)的壓力,為世界人口的穩(wěn)定和發(fā)展做出自己積極的貢獻(xiàn)。
六、為了使我鎮(zhèn)育齡婦女正確選擇使用避孕藥具,20xx年4月10日,組織轄區(qū)育齡婦女參加了藥具知識(shí)培訓(xùn),目的在于提高育齡婦女自身保護(hù)意識(shí),正確掌握和運(yùn)用知情選擇,擁有一個(gè)健康的身體。
七、為了加強(qiáng)和規(guī)范流動(dòng)人口管理,實(shí)行流動(dòng)人口動(dòng)態(tài)管理,摸清育齡婦女底數(shù),建立了流動(dòng)人口信息臺(tái)帳,每季度還對(duì)轄區(qū)的流動(dòng)人口開(kāi)展一次清理清查工作。并在《原籍婚育證明》上簽字加蓋單位公章,對(duì)無(wú)《原籍婚育證明》的限期補(bǔ)辦,對(duì)本鎮(zhèn)的流入、流出人員隨時(shí)登記做到心中有數(shù),并將流動(dòng)人口育齡婦女中屬于三種重點(diǎn)管理人員的信息錄入微機(jī)向戶籍地反饋,為流動(dòng)人口提供更好的服務(wù),保證了全鎮(zhèn)計(jì)劃生育工作的順利開(kāi)展。
通過(guò)半年工作的努力,鎮(zhèn)計(jì)生協(xié)會(huì)將吸取好的經(jīng)驗(yàn),發(fā)揮自己的特色,把全鎮(zhèn)的計(jì)生工作推上一個(gè)新的臺(tái)階。
it工作總結(jié)和計(jì)劃篇十
為了認(rèn)真宣傳和貫徹執(zhí)行國(guó)家現(xiàn)行的計(jì)劃生育政策,完成和開(kāi)展好計(jì)劃生育工作和活動(dòng),全面開(kāi)展計(jì)劃生育科技服務(wù),加大人口問(wèn)題的綜合治理力度,為此樂(lè)園居委會(huì)在上級(jí)*領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在全年計(jì)劃生育工作中,做了大量的切實(shí)的工作,使邊區(qū)的各項(xiàng)計(jì)策指標(biāo)達(dá)到了預(yù)期目標(biāo),對(duì)新村流動(dòng)人口的計(jì)劃生育工作出達(dá)到了目標(biāo)責(zé)任制,現(xiàn)將近一年來(lái)的工作總結(jié)工作如下:
由于計(jì)生人員的努力工作、領(lǐng)導(dǎo)的重視,措施得力,一年來(lái)樂(lè)園新村無(wú)發(fā)現(xiàn)一例計(jì)劃外懷孕,對(duì)新村外來(lái)人口新出生人口及時(shí)統(tǒng)計(jì)和上報(bào),今年對(duì)外來(lái)人口新出生人口并嚴(yán)格檢查準(zhǔn)孕單和輸流動(dòng)人口管理證,使計(jì)劃生育政策得到落實(shí)。
做好計(jì)策宣傳教育工作是一項(xiàng)主要工作,居委會(huì)在辦事處計(jì)生辦的帶領(lǐng)下,在計(jì)劃生育宣傳月活動(dòng)中,通過(guò)板報(bào),宣傳欄向居民宣傳計(jì)劃生育知識(shí),出各類板報(bào)、宣傳欄7基期,橫幅兩塊,張貼計(jì)生標(biāo)語(yǔ)口號(hào)29條,為居民發(fā)放宣傳單580多份,知識(shí)問(wèn)答宣傳單300多份,組織居委公工作人員學(xué)習(xí)計(jì)劃生育知識(shí),參加區(qū)*舉辦的生殖健康男性生殖保健等大型講座,宣傳活動(dòng)2次,利用居委會(huì)社區(qū)服務(wù)活動(dòng)日為居民開(kāi)設(shè)婚姻家庭計(jì)劃生育咨詢宣傳活動(dòng)次,特別是對(duì)廣大育齡婦女開(kāi)展面對(duì)面的宣傳,使宣傳覆蓋率達(dá)到90%以上,群眾知曉率達(dá)90%以上,把宣傳教育開(kāi)展的轟轟烈烈、家喻戶曉。
在本單位避孕藥具應(yīng)用和發(fā)放工作中及時(shí)近期為育齡婦女發(fā)放避孕藥具,并及時(shí)做好隨訪記錄和登記,為了及時(shí)準(zhǔn)確掌握人口已婚育齡婦女等各項(xiàng)情況居委會(huì)做到了齊、全、準(zhǔn)并及時(shí)更換人口的變動(dòng),及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)辦事處所需要的各類報(bào)表。
居委會(huì)為計(jì)策會(huì)議落到實(shí)處,做好工作,做好每月一次例會(huì)記錄,每月一次學(xué)習(xí)記錄,每月的全部記錄和每月的宣傳教育工作記錄,把各類計(jì)生文件資料按類分別健全。
以上是樂(lè)園社區(qū)居委會(huì)近一年來(lái)的計(jì)策協(xié)會(huì)工作,成績(jī)是主要的,但不足之處也很有多,如:提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)水*能力,多學(xué)習(xí),多請(qǐng)教,大膽的管理計(jì)生工作。
it工作總結(jié)和計(jì)劃篇十一
本年度理論培訓(xùn)n0、n1、n2護(hù)士一千余人,操作培訓(xùn)n2護(hù)士105人,考試合格率為89%。提高了護(hù)士的專科理論知識(shí)和??萍夹g(shù)操作能力,圓滿完成本年度的培訓(xùn)計(jì)劃。
二、臨床管理。
三、專科學(xué)習(xí)與交流。
參加國(guó)家級(jí)學(xué)術(shù)會(huì)議一次;參加省級(jí)學(xué)術(shù)會(huì)議1次,組織論文稿件4篇,其中一篇參與大會(huì)交流;送核心成員一名到南京鼓樓醫(yī)院傷口實(shí)踐短期培訓(xùn)班學(xué)習(xí),并取得證書(shū)。通過(guò)學(xué)習(xí),學(xué)到了新的`理念和知識(shí),在臨床上予以應(yīng)用,取得良好的效果。另外,于十月參加洛陽(yáng)市兒科護(hù)理年會(huì),進(jìn)行理論授課一次,普及??浦R(shí),并取得了良好的社會(huì)效益。
四、??票荣?。
參加省級(jí)傷口病例大賽2次,分別榮獲二、三等獎(jiǎng);參加國(guó)家級(jí)傷口病例大賽1次,榮獲三等獎(jiǎng)。
五、小組活動(dòng)。
于12月在院內(nèi)舉辦傷口病例大賽一次,并召開(kāi)小組年終總結(jié)大會(huì),總結(jié)20xx,計(jì)劃20xx。
it工作總結(jié)和計(jì)劃篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我自2010年2月27日入職至今已經(jīng)將近1年?;仡欉@一年我個(gè)人的工作情況,特別是剛剛進(jìn)入這個(gè)工作環(huán)境的時(shí)候,說(shuō)起來(lái)還真的有點(diǎn)不習(xí)慣,不過(guò)真的讓我感覺(jué)收獲很多!
本崗位目前主要有兩大項(xiàng)主要工作內(nèi)容:其一,計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、電話、網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備維護(hù)管理方面;其二,公司網(wǎng)站及系統(tǒng)維護(hù)?,F(xiàn)對(duì)前期工作作如下總結(jié)和計(jì)劃:
一、計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、電話、網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備維護(hù)管理方面工作內(nèi)容:此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理,并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,會(huì)議室投影的正常工作,公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決,防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機(jī),復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。
短,這也是今年公司購(gòu)買品牌電腦、電腦維修打印機(jī)維修次數(shù)較多的重要原因。且公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂,另外,計(jì)算機(jī)管理也沒(méi)有成文的管理制度,機(jī)器的配置較為混亂,所以我對(duì)公司所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記,并把每臺(tái)機(jī)器責(zé)任到人,并重新整理線路,配置網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D,現(xiàn)公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行良好!
因公司有部分兼容機(jī),配置較差甚至個(gè)別機(jī)器配置極差,頻頻出現(xiàn)死機(jī)卡機(jī)自動(dòng)關(guān)機(jī)等現(xiàn)象,嚴(yán)重影響工作,所以希望來(lái)年能夠處理這類問(wèn)題,購(gòu)買新的品牌機(jī)器,或者給予升級(jí)。
二、公司網(wǎng)站及系統(tǒng)維護(hù)。
工作內(nèi)容:此項(xiàng)工作主要包括公司網(wǎng)站的維護(hù),營(yíng)銷客服系統(tǒng)、財(cái)務(wù)金蝶系統(tǒng)以及人事管理系統(tǒng)的維護(hù)與安裝。
上述系統(tǒng)目前運(yùn)行還算良好,只是營(yíng)銷客服系統(tǒng)軟件制作欠佳,對(duì)網(wǎng)絡(luò)要求較高,因總公司為網(wǎng)通網(wǎng)絡(luò),而各門市部大多為電信,所以連接較慢,網(wǎng)絡(luò)高峰期還會(huì)出現(xiàn)中斷連接的現(xiàn)象。
計(jì)劃:
1、兼容機(jī)更換品牌機(jī)或給予硬件及系統(tǒng)升級(jí):公司有部分兼容機(jī),配置較差甚至個(gè)別機(jī)器配置極差,頻頻出現(xiàn)死機(jī)卡機(jī)自動(dòng)關(guān)機(jī)等現(xiàn)象,嚴(yán)重影響工作,所以希望來(lái)年能夠處理這類問(wèn)題,購(gòu)買新的品牌機(jī)器,或者給予升級(jí)。
2、安裝網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控軟件:企業(yè)規(guī)模在擴(kuò)大,辦公人員在增加,新增電腦也隨之增多,為規(guī)范員工上網(wǎng)行為,加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)安全的管理,所以公司需安裝網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控軟件。
3、重新制作官網(wǎng)或整改網(wǎng)頁(yè):本公司網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)有些設(shè)計(jì)不盡人意,且沒(méi)有英文網(wǎng)站。所以希望網(wǎng)站能夠重新制作或者整改,添加和修改模塊,整改完整再英化,建立英文網(wǎng)站模塊。
4、考勤系統(tǒng):公司尚未建立考勤系統(tǒng),且考勤機(jī)制不夠完整,考勤管理也存在欠缺。
5、oa系統(tǒng):為加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,內(nèi)部聯(lián)系,工作聯(lián)系。所以公司需安裝使用oa系統(tǒng)。
6、營(yíng)銷客服管理系統(tǒng):上述提到的營(yíng)銷客服管理系統(tǒng)的問(wèn)題,還望來(lái)年能夠解決,應(yīng)重新制作合理的管理系統(tǒng),以便營(yíng)銷各部門工作需要。
7、正版系統(tǒng)及殺毒的使用:公司有部分人員崗位比較特殊,計(jì)算機(jī)內(nèi)存有大量機(jī)密文件,若遺失或外泄,對(duì)公司會(huì)造成很嚴(yán)重的威脅,所以很有必要對(duì)這部分計(jì)算機(jī)安裝正版系統(tǒng)和殺毒,以便升級(jí)使用,預(yù)防病毒入侵。
8、公司生產(chǎn)車間、廠區(qū)和辦公樓監(jiān)控的規(guī)劃:公司現(xiàn)有監(jiān)控設(shè)備陳舊,且管理落后。因建立良好的監(jiān)控管理,原車間攝像頭存在死角,需新增攝像頭,且因在門衛(wèi)工作室安裝電視機(jī),24小時(shí)對(duì)工廠各環(huán)節(jié)進(jìn)行安全監(jiān)控。在公司安全管理員電腦連接監(jiān)控系統(tǒng),方便監(jiān)控車間安全生產(chǎn),消除不必要的安全隱患,防止安全事故的發(fā)生。
以上是我在it管理員崗位上2010年度工作總結(jié)及2011年工作計(jì)劃。相信新的一年一定會(huì)有新的成就,同時(shí)在新的一年里感謝公司對(duì)我的信任與支持。
總結(jié)人:封逸2010年12月20日。
it工作總結(jié)和計(jì)劃篇十三
轉(zhuǎn)眼之間已經(jīng)畢業(yè)快四年了,現(xiàn)將自己工作以來(lái)的情況向黨組織匯報(bào)如下:
大學(xué)畢業(yè)后到現(xiàn)在,我供職于全球最大的筆記本電腦代工集團(tuán)-廣達(dá)集團(tuán)-達(dá)豐(上海)電腦有限公司。任職期間,從事于筆記本電腦研發(fā)階段軟硬件測(cè)試工作。工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,鉆研個(gè)人電腦領(lǐng)域的新技術(shù);能夠合理安排工作計(jì)劃,按時(shí)高效完成任務(wù);總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作中的失誤和不足,書(shū)寫完成了大量的標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范文檔;悉心指導(dǎo)新進(jìn)同仁,使其能夠盡快地了解和掌握工作所需要的知識(shí)、技術(shù),并能融入到集體的大家庭中。
自己工作以來(lái)的表現(xiàn):工作上積極努力認(rèn)真負(fù)責(zé);業(yè)務(wù)上能力突出表現(xiàn)優(yōu)秀;人事關(guān)系上能夠與同事友好相處。我的表現(xiàn)和成績(jī)得到了公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,于xx年初,我被提拔為小組負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的工作安排和日常管理。這樣的經(jīng)歷不僅增強(qiáng)了我的個(gè)人能力,更重要的是讓我明白了團(tuán)隊(duì)精神和團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
總結(jié)自己多年來(lái)的生活情況,盡管有了一定的成績(jī),但仍有很多方面有待于在今后的工作和生活中加以磨礪。社會(huì)是鍛煉一個(gè)人整體素質(zhì)的大舞臺(tái),在社會(huì)的實(shí)踐中我會(huì)不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),不斷完善和提高自己。我一定會(huì)在工作崗位上繼續(xù)嚴(yán)格要求自己,不斷學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)我會(huì)妥善處理好各種人際關(guān)系,為工作和生活營(yíng)造和諧有利的環(huán)境。
1、xx年2月17日到公司開(kāi)完會(huì)已后按照公司要求進(jìn)行檢查了深圳萬(wàn)科千林山居項(xiàng)目、廣州從化夏灣拿項(xiàng)目、檢查各項(xiàng)目的技術(shù)文件、施工方案、施工質(zhì)量、施工安全、整個(gè)施工生產(chǎn)體系,檢查中存在的質(zhì)量問(wèn)題、安全隱患、生產(chǎn)要點(diǎn)已全面做出了整改措施和技術(shù)控制方法,并將檢查存在的各分項(xiàng)工程技術(shù)資料上報(bào)了公司。
a、根據(jù)目前各項(xiàng)目在建工程存在的質(zhì)量、和安全問(wèn)題進(jìn)一步作出分析,工程質(zhì)量是企業(yè)的生命,一個(gè)企業(yè)應(yīng)于質(zhì)量第一、安全第一為目標(biāo)。首先公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工程質(zhì)量就沒(méi)有得到高度的重視,公司對(duì)各項(xiàng)目沒(méi)有制定明確的質(zhì)量管理目標(biāo)、安全管理目標(biāo)、沒(méi)有明確可行的質(zhì)量、安全控制措施,更沒(méi)有統(tǒng)一的控制目標(biāo),因此、導(dǎo)致每個(gè)分項(xiàng)工程在施工過(guò)程中就沒(méi)有得到有效的控制。
b、各項(xiàng)目對(duì)質(zhì)量管理存在最大的缺陷就是沒(méi)有做好有針對(duì)性的作業(yè)技術(shù)交底控制書(shū),高層管理人員對(duì)各分項(xiàng)工程的質(zhì)量管理目標(biāo)不明確,安全管理也不明確,更不用說(shuō)有什么指導(dǎo)控制性的有效技術(shù)文件,波動(dòng)性和隨意性都比較大,根據(jù)檢查結(jié)果可以反映出前期的實(shí)施過(guò)程,分項(xiàng)工程施工中基本是根據(jù)各位工長(zhǎng)的隨意性去指揮操作,無(wú)論技術(shù)高低,沒(méi)有按照有關(guān)規(guī)范要求做出相關(guān)的有效控制文件。
c、做好技術(shù)交底是有效控制工程質(zhì)量的條件之一,為此,每一分項(xiàng)工程開(kāi)始實(shí)施前均要進(jìn)行交底,作業(yè)技術(shù)的交底、施工方案的具體細(xì)化,明確更具體的技術(shù)實(shí)施方案,是工序施工的具體指導(dǎo)文件,做好技術(shù)交底首先項(xiàng)目經(jīng)理就應(yīng)該高度重視,并切要明確交底的內(nèi)容包括施工方法,質(zhì)量要求和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),施工過(guò)程中需注意的問(wèn)題,可能出現(xiàn)的意外問(wèn)題及應(yīng)急措施。關(guān)鍵部位,或技術(shù)難度大,施工復(fù)雜的分項(xiàng)工程,沒(méi)有做好技術(shù)交底的分項(xiàng)工程,不得進(jìn)入正式實(shí)施。
1、建設(shè)工程是一個(gè)生產(chǎn)的單件性,流動(dòng)性、波動(dòng)較大,它不像一般工業(yè)產(chǎn)品那樣的生產(chǎn)線那么規(guī)范,有固定的生產(chǎn)流水線,有規(guī)范化的生產(chǎn)工藝和完善的檢測(cè)技術(shù)、有成套的生產(chǎn)設(shè)備和穩(wěn)定的生產(chǎn)環(huán)境,所以工程質(zhì)量容易產(chǎn)生波動(dòng)而且波動(dòng)還比較大,同時(shí)影響工程質(zhì)量的因素還比較多,其中任一因素發(fā)生變動(dòng),都會(huì)使工程質(zhì)量產(chǎn)生波動(dòng)。如材料規(guī)格品種使用錯(cuò)誤、施工方法不當(dāng)、操作未按規(guī)程進(jìn)行、機(jī)械設(shè)備故障、設(shè)計(jì)失誤、生產(chǎn)系統(tǒng)施工環(huán)境等等都會(huì)造成工程質(zhì)量事故。主要一個(gè)因素就是人為因素,根據(jù)我公司目前在建的工程項(xiàng)目、所存在的質(zhì)量問(wèn)題、和安全隱患絕大部份是人為因素所造成的質(zhì)量問(wèn)題和安全問(wèn)題,總的歸納起來(lái)主要有五個(gè)方面,人因素、材料因素、機(jī)械因素、施工方法、施工環(huán)境五大因素。
2、人員因素、人是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的主體,也是工程項(xiàng)目建設(shè)的決策者、管理者、操作者、工程建設(shè)的全過(guò)程,如項(xiàng)目的規(guī)劃,決策、勘察、設(shè)計(jì)和施工,都是通過(guò)人來(lái)完成的。人員的素質(zhì),即人的文化水平、技術(shù)水平、決策能力、管理能力、作業(yè)能力、控制能力、身體素質(zhì)及職業(yè)道德等,都將直接地影響施工質(zhì)量,所以人員因素是影響工程質(zhì)量的一個(gè)重要因素。因此要加強(qiáng)管理人員的自身管理素質(zhì),提高質(zhì)量、安全的管理素質(zhì),首先要從領(lǐng)導(dǎo)做起,要從領(lǐng)導(dǎo)抓起。
3、工程材料、各類建筑材料、構(gòu)配件、半成品等、它們是工程質(zhì)量的基礎(chǔ)。工程材料選用是否合理、產(chǎn)品是否合格、材質(zhì)是否經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)、保管使用是否得當(dāng)?shù)鹊榷紝⒅苯佑绊懝こ藤|(zhì)量和結(jié)構(gòu)的剛度強(qiáng)度,觀感、功能、使用安全等,目前深圳項(xiàng)目2#樓轉(zhuǎn)換層出現(xiàn)整層屋面找平層基底不牢固、表面起皮,起沙,無(wú)法達(dá)到正常標(biāo)準(zhǔn)要求,導(dǎo)致下步施工非常困難,無(wú)法保證工程質(zhì)量,增加工程造價(jià),原因就是先用的材料錯(cuò)誤。4、施工方法、施工方法是指工藝方法、操作方法和施工方案。在施工過(guò)程中,施工方案是否合理,施工工藝是否先進(jìn),施工操作是否正確,都將對(duì)工程質(zhì)量產(chǎn)生重大的影響,施工方法不同產(chǎn)生的質(zhì)量也不一樣,工程的成本也不一樣,不同的施工方法就有不同的造價(jià),不同的質(zhì)量。
5、機(jī)械設(shè)備、施工中使用的各類機(jī)具設(shè)備,包括大型垂直與橫向運(yùn)輸設(shè)備,它們是施工生產(chǎn)的主體工具,施工機(jī)械的類型、操作是否方便安全等,都將直接會(huì)影響到工程的質(zhì)量好與壞,影響到工程的進(jìn)度和工程造價(jià)。
6、環(huán)境條件包括工程技術(shù)環(huán)境,如工程地質(zhì)、水文、氣象待;工程作業(yè)環(huán)境,周圍環(huán)境條件等都會(huì)直接影響工程質(zhì)量,但是施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境主要還是人為因素。
7、目前檢查存在的主要因素就是以上的五大因素,主要一項(xiàng)是人員因素,人員影響工程質(zhì)量的因素主要分為;施工決策、施工計(jì)劃、施工技術(shù)、施工方案、施工方法、施工工藝、施工安排、施工檢查、以上八項(xiàng)是直接影響工程質(zhì)量原因之一,因此我們必須要加強(qiáng)管理人員的自身素質(zhì),加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的提高,以自身的管理水平改進(jìn)工程質(zhì)量。
it工作總結(jié)和計(jì)劃篇十四
在縣血防辦和縣血防站的領(lǐng)導(dǎo)下,按照天全縣20xx年達(dá)到國(guó)家血吸蟲(chóng)病傳播阻斷達(dá)標(biāo)的實(shí)施意見(jiàn),我鄉(xiāng)按照市縣下達(dá)的血防阻斷達(dá)標(biāo)任務(wù),緊緊圍繞我鄉(xiāng)今年的防治目標(biāo),統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),科學(xué)制定工作方案,扎實(shí)開(kāi)展工作,落實(shí)各項(xiàng)綜合防治措施,認(rèn)真組織開(kāi)展查滅螺,健康教育、急感防控、檔案規(guī)整等工作,順利通過(guò)省級(jí)血吸蟲(chóng)病傳播阻斷達(dá)標(biāo)驗(yàn)收考核,現(xiàn)就20xx年血防工作總結(jié)如下:
鄉(xiāng)黨委政府高度重視血防工作,組織成立了仁義鄉(xiāng)20xx年血防工作領(lǐng)導(dǎo)小組和血防達(dá)標(biāo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《仁義鄉(xiāng)20xx年血防工作方案》。在春季和秋季均組織召開(kāi)查滅螺工作會(huì)議和血防工作達(dá)標(biāo)動(dòng)員會(huì),就血防工作進(jìn)行了詳細(xì)安排部置,進(jìn)一步明確了職責(zé)分工。鄉(xiāng)政府主要負(fù)責(zé)人與各村、有關(guān)駐鄉(xiāng)部門和單位簽定了《仁義鄉(xiāng)20xx年度血防工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,將血防工作進(jìn)一步量化,加強(qiáng)了血防工作的監(jiān)督、考核力度,確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。全年召開(kāi)血吸蟲(chóng)病防治技術(shù)培訓(xùn)會(huì)4次,在各村召開(kāi)滅螺工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)12次。
鄉(xiāng)政府按照縣血防辦、血防站下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),組織各流行村成立了村血防工作小組,由村委會(huì)主任任組長(zhǎng),層層落實(shí)責(zé)任制。各村組織精干有經(jīng)驗(yàn)的血防專業(yè)隊(duì)伍在血防站技術(shù)人員指導(dǎo)下開(kāi)展本地區(qū)的查滅螺工作。在查滅螺工作進(jìn)行中,由縣血防站、鄉(xiāng)政府和鄉(xiāng)衛(wèi)生院聯(lián)合組成檢查小組,監(jiān)督檢查和指導(dǎo)查滅螺工作。春季共查螺1312850平方米,未發(fā)現(xiàn)釘螺,在4個(gè)流行村滅螺479250平方米;秋季共查螺1312850平方米,未發(fā)現(xiàn)釘螺,在8個(gè)流行村歷史螺面開(kāi)展滅螺約130萬(wàn)平方米。順利完成春季和秋季查滅螺工作,通過(guò)縣血防站和省級(jí)驗(yàn)收。
積極配合縣血防站及鄉(xiāng)衛(wèi)生院開(kāi)展血吸蟲(chóng)病集中查治工作,共檢查6000余人,擴(kuò)大化治療240人次。由于今年面臨災(zāi)后重建,外來(lái)務(wù)工人員較多,縣血防站會(huì)同鄉(xiāng)政府組織開(kāi)展對(duì)外來(lái)務(wù)工人員開(kāi)展血吸蟲(chóng)病預(yù)防性服藥工作,涉及100余人,發(fā)放藥品15000余片,全面確保災(zāi)后重建外來(lái)務(wù)工人員實(shí)行全覆蓋。
一是利用節(jié)日和趕場(chǎng)日向群眾宣傳、講解和散發(fā)血防健康教育資料;二是利用展板、宣傳櫥窗等宣傳血防健康知識(shí),全年共辦四期展板、在各村活動(dòng)室及學(xué)校均設(shè)立血吸蟲(chóng)病健康教育宣傳櫥窗;三是懸掛血防標(biāo)語(yǔ)和張貼血防宣傳圖畫,全年共懸掛40余幅血防標(biāo)語(yǔ),張貼宣傳圖畫200余份;四是向流行村群眾印發(fā)宣傳小冊(cè)子和宣傳圖文資料,先后發(fā)放4000余份;五是在中小學(xué)學(xué)生中開(kāi)設(shè)血防健康知識(shí)課程和講座并進(jìn)行問(wèn)卷考核。通過(guò)這些宣傳方式和途徑,在血防健康知識(shí)宣傳教育活動(dòng)中,使流行村90%以上的村民普遍受到了較好的血防健康知識(shí)教育,提高了廣大群眾自我保護(hù)意識(shí)和血防參與意識(shí),有力的推進(jìn)了全鄉(xiāng)血防工作的開(kāi)展。
針對(duì)在上半年督察組指出我鄉(xiāng)血防檔案工作薄弱的情況,庚即充實(shí)鄉(xiāng)血防工作人員,通過(guò)邀請(qǐng)血防辦專業(yè)人員指導(dǎo),到兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)習(xí),認(rèn)真研究檔案要求等方式,收集整理匯總了20xx—20xx年的血防資料檔案,并落實(shí)了專人、專柜管理、存儲(chǔ),確保血防工作留有痕跡。同時(shí)完成了省級(jí)血防達(dá)標(biāo)驗(yàn)收工作的相關(guān)資料入檔工作。
在11月做好秋季滅螺現(xiàn)場(chǎng)工作,完成血防達(dá)標(biāo)資料匯編,大力營(yíng)造達(dá)標(biāo)氛圍等準(zhǔn)備工作,順利通過(guò)省級(jí)血吸蟲(chóng)病傳播阻斷達(dá)標(biāo)檢查驗(yàn)收,并獲得各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)專家的一致好評(píng)。
it工作總結(jié)和計(jì)劃篇十五
20xx年在大家的忙碌中已悄然接近尾聲,為了更好的迎接即將到來(lái)的20xx年,現(xiàn)就一年的工作總結(jié)如下:
20xx年在同事們的支持和積極配合下,認(rèn)真組織會(huì)計(jì)核算,規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,做到以成本為中心、資金為紐帶不斷提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量,本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),嚴(yán)格審核一切開(kāi)支憑證,及時(shí)結(jié)算記賬,做到各項(xiàng)開(kāi)支都符合規(guī)定,一切賬目都清楚準(zhǔn)確。認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù),確保各項(xiàng)資金收付安全、準(zhǔn)確、及時(shí),將企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)最終以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來(lái)并出具各類會(huì)計(jì)報(bào)表及分析,及時(shí)上報(bào)管理層和總部財(cái)務(wù)部,為財(cái)務(wù)決策提供可靠的基礎(chǔ)。時(shí)代在前進(jìn),財(cái)稅制度也不斷更新,作為財(cái)務(wù)人員能夠正確履行會(huì)計(jì)職責(zé)和行使權(quán)限遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家財(cái)經(jīng)政策、法令,熟悉財(cái)經(jīng)制度,積極鉆研會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)的會(huì)計(jì)法規(guī)。以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待工作,及時(shí)完成本職工作;及時(shí)完成各項(xiàng)上級(jí)及領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)性工作;積極配合各部門及出納的工作;積極參加總部及本單位組織的各項(xiàng)政治活動(dòng),提高了自身的政治思想素質(zhì),在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
回顧一年的工作也有很多欠缺和不足。
(一)日常業(yè)務(wù)中對(duì)nc財(cái)務(wù)系統(tǒng)中不常用的操作不熟悉,經(jīng)常做的是固定資產(chǎn)增加,當(dāng)減少的時(shí)候就由于不熟練而很費(fèi)時(shí)間,自己反復(fù)研究請(qǐng)教了兄弟單位的幾位同事和用友老師。尤其是月底最緊張的時(shí)候影響到當(dāng)月和以后的賬目,所以吸取的教訓(xùn)就是平時(shí)有空閑的時(shí)候就留心同事們?cè)谌豪锏那写?,多看多試?BR> (二)重視過(guò)往各種報(bào)告和表格的收集整理,尤其是今年,總部對(duì)財(cái)務(wù)核算要求很高,經(jīng)常要求對(duì)某個(gè)時(shí)期的數(shù)據(jù)指標(biāo)和上年同期以及財(cái)務(wù)預(yù)算中的測(cè)算進(jìn)行對(duì)比分析,只有保存好各種底稿才能高效的完成這些工作。比如,今年11月進(jìn)行的資產(chǎn)評(píng)估,早在20xx年就進(jìn)行過(guò)一次,當(dāng)我找到留底的文件時(shí),慶幸的是將所有對(duì)方要求我司提供的資料都完整保存并且有詳細(xì)的提供資料明細(xì)單,有些今年就能直接用到,所以在今年的這項(xiàng)工作中就減負(fù)不少。
(三)及時(shí)溝通,合理安排。20xx年是財(cái)務(wù)總監(jiān)兼任外地兄弟單位總監(jiān)的第二年,在咸陽(yáng)公司的時(shí)間不多,很多工作只能在電話中簡(jiǎn)單匯報(bào),日常的核算、報(bào)表分析的上報(bào)、預(yù)算的編制等工作我都能積極主動(dòng)的及時(shí)完成,但是更多時(shí)候都是一頭扎進(jìn)去開(kāi)始忙碌,沒(méi)有正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖而事倍功半,有時(shí)也是各種事務(wù)交織在一起,影響效率。所以在以后的工作中,要及時(shí)匯報(bào),充分溝通,大到每月,小到每周都有一張工作計(jì)劃表,確保高效和有條不紊。
財(cái)務(wù)部門作為公司的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門,“當(dāng)好家、理好財(cái),更好地服務(wù)企業(yè)”是我們財(cái)務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。20xx年我們將加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,進(jìn)一步做好財(cái)務(wù)核算工作,進(jìn)一步按時(shí)高質(zhì)完成財(cái)務(wù)預(yù)算、會(huì)計(jì)決算、匯算清繳、配合行政部做好企業(yè)年檢,繼續(xù)及時(shí)完成并上報(bào)經(jīng)濟(jì)分析,做好每個(gè)月的納稅申報(bào)及其他日常管理工作,為公司的經(jīng)營(yíng)管理提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和參考意見(jiàn)。
20xx年即將過(guò)去,新的一年又將來(lái)到,讓我們保持著良好的工作態(tài)度和積極性,為公司的蓬勃發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
it工作總結(jié)和計(jì)劃篇十六
我自20xxxx年9月28日入職至今已經(jīng)3個(gè)多月,在這3個(gè)多月中,不知不覺(jué)的忙碌工作中,20xx年即將悄然逝去,驀然回首,感慨萬(wàn)千,收獲亦多。使我個(gè)人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn),從經(jīng)歷的每件事情中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境,并且考慮在我的工作中能夠有一個(gè)新的工作創(chuàng)新,這是我工作成長(zhǎng)中一段寶貴的經(jīng)驗(yàn)。回顧今年我個(gè)人的工作情況,特別是剛剛步入到這個(gè)工作環(huán)境的時(shí)候,說(shuō)起來(lái)還真的有點(diǎn)不習(xí)慣,不過(guò)后來(lái)慢慢的自己也習(xí)慣了。
進(jìn)入公司以來(lái),我的主要工作是中心的硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù),網(wǎng)點(diǎn)故障遠(yuǎn)程協(xié)助。在此期間特別要感謝魯潔飛經(jīng)理和朱永清it對(duì)我工作方面的幫助,特別是剛剛進(jìn)入工作時(shí),自己對(duì)一些軟件方面的應(yīng)用不熟練,使自己的工作無(wú)法正常完成,在不斷的學(xué)習(xí)中,使我自己有了很大的提高。在e3系統(tǒng)方面由于自己并沒(méi)有經(jīng)過(guò)公司方面的培訓(xùn),只是大概方面的了解,在開(kāi)始接觸e3的時(shí)候,總會(huì)有很多問(wèn)題不明白,給各位同事帶來(lái)了一些不變,自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當(dāng)中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。
本崗位目前主要有三項(xiàng)主要工作內(nèi)容:其一、中心的硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù);其二、公司網(wǎng)站及中心呼叫系統(tǒng)的維護(hù)工作;其三、網(wǎng)點(diǎn)故障遠(yuǎn)程協(xié)助?,F(xiàn)對(duì)前期工作如下總結(jié)和計(jì)劃:
工作內(nèi)容:此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理,并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決,防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機(jī),復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。
完成情況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:
(一)計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)情況
公司電腦硬件整個(gè)年度總體來(lái)講,出現(xiàn)問(wèn)題頻率較少,每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護(hù)之外,硬件方面都爭(zhēng)取做到物盡其用,整體硬件使用情況較好。
(二)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)
公司目前一共近60臺(tái)電腦,由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn),主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括e3的使用,office辦公軟件的使用等。
(三)公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況
目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播、qq文件發(fā)送傳播,為了做好防范措施,公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級(jí),對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。
工作內(nèi)容:公司網(wǎng)站主要包括公司網(wǎng)站的信息更新、維護(hù)等,
完成情況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:
(一)公司網(wǎng)站方面的維護(hù)情況,
調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯(cuò)誤代碼,處理連接錯(cuò)誤;及時(shí)補(bǔ)充必要信息。
(二)中心呼叫系統(tǒng)的更進(jìn)維護(hù)情況,
我們公司12月正式引進(jìn)呼叫系統(tǒng),在實(shí)施呼叫系統(tǒng)期間出現(xiàn)一些問(wèn)題,通話質(zhì)量不穩(wěn)定,斷線的等等現(xiàn)象,進(jìn)行更進(jìn)維護(hù)。
工作內(nèi)容:此項(xiàng)工作主要包括及時(shí)協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)處理掃描儀安裝、巴槍安裝設(shè)置和e3系統(tǒng)的一些常見(jiàn)故障。
完成情況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:
(一)及時(shí)為網(wǎng)點(diǎn)因電腦系統(tǒng)重裝或者掃描機(jī)驅(qū)動(dòng)損壞的電腦安裝掃描儀驅(qū)動(dòng)程序;掃描運(yùn)單圖片黑白需要為驅(qū)動(dòng)程序打補(bǔ)丁;圖片大小的設(shè)置;圖片文件保存的路徑等暫時(shí)通過(guò)qq遠(yuǎn)程處理。
(二)及時(shí)為網(wǎng)點(diǎn)巴槍端口和速率的設(shè)置;以及錯(cuò)掃描的數(shù)據(jù)類型的修改;數(shù)據(jù)保存路徑設(shè)置。
(三)及時(shí)為網(wǎng)點(diǎn)的e3系統(tǒng)常見(jiàn)的各類問(wèn)題進(jìn)行分析和遠(yuǎn)程處理,具體分析出此問(wèn)題是網(wǎng)絡(luò)引起的或是操作失誤引起的,還是e3系統(tǒng)本身的問(wèn)題。針對(duì)不同的問(wèn)題做出具體的解決方案,比如網(wǎng)點(diǎn)常見(jiàn)的有:圖片、巴槍數(shù)據(jù)上傳失敗或者緩慢;單項(xiàng)目操作失敗不查詢,不能導(dǎo)出數(shù)據(jù),連接服務(wù)器失敗等等的一些常見(jiàn)的突發(fā)性問(wèn)題。一般情況下引導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)同事重啟e3或者重啟電腦,檢查自己網(wǎng)點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)是否正常等自檢工作。如果問(wèn)題仍然存在及時(shí)通過(guò)qq工具通過(guò)遠(yuǎn)程協(xié)助處理!保證網(wǎng)點(diǎn)工作的順利進(jìn)行。
20xx年度工作中存在的不足:
1、公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂,另外,計(jì)算機(jī)管理也沒(méi)有成文的管理制度,因此機(jī)器的配較為混亂,年底對(duì)公司所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記,并把每臺(tái)機(jī)器責(zé)任到人。
2、目前e3軟件使用方面仍存在一些不足,在今后仍需努力學(xué)習(xí)。
3、有時(shí)工作事情太多做事有頭沒(méi)尾,對(duì)工作按排不合理,沒(méi)有主次之份。有時(shí)性子太急燥說(shuō)話的語(yǔ)氣不注意,和個(gè)別同事之間相處不融洽。對(duì)自己作息時(shí)間沒(méi)有合理的按排。有時(shí)有點(diǎn)被動(dòng),上班的時(shí)候會(huì)做一些跟工作無(wú)關(guān)的事。
20xx年度工作計(jì)劃:
本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位,下年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行:
1、公司計(jì)算機(jī)管理方面,主要包括公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、oa的維護(hù)、中心呼叫系統(tǒng)及網(wǎng)站信息更新工作,網(wǎng)點(diǎn)故障遠(yuǎn)程協(xié)助,保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開(kāi)展工作,為員工提高工作效率提供一個(gè)穩(wěn)定、便捷的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
2、嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及運(yùn)作情況作了一個(gè)全面的了解,熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),更好的做好本職工作。
以上是我在監(jiān)控部it崗位上20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃。相信新的一年一定會(huì)有新的成就,同時(shí)在新的一年里感謝公司對(duì)我的信任與支持。
it工作總結(jié)和計(jì)劃篇十七
xx年即將過(guò)去,這半年在酒店各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫忙關(guān)心鼓勵(lì)下,使我克服了種.種困難,較為出色的完成了全年的工作,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。全年持續(xù)全勤上班,無(wú)請(qǐng)假、遲到、早退現(xiàn)象;服務(wù)質(zhì)量及工作水平有所提高,無(wú)客人投訴狀況;能夠尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,做到禮讓三分,工作為重?,F(xiàn)將我在xx年做的主要工作及明年的打算做以匯報(bào),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事指正。
1、端正態(tài)度,愛(ài)崗敬業(yè)。透過(guò)這半年的鍛練,我逐漸克服了心浮氣躁,做事沒(méi)有耐心,敷衍了事的毛病,養(yǎng)成了耐心細(xì)致、周到的工作作風(fēng),半年當(dāng)中客人對(duì)我的投訴少,表?yè)P(yáng)多,和同事之間的關(guān)系也融洽了,之間的爭(zhēng)吵少了,風(fēng)涼話少,取而代之的是互相鼓勵(lì)和關(guān)心的話語(yǔ)。使我對(duì)工作更加充滿信心。對(duì)于酒店的日常工作來(lái)說(shuō)除了接待客人,主要就是打掃客房和環(huán)境衛(wèi)生,雖然整天都在打掃衛(wèi)生,原先總是會(huì)因?yàn)樘吡?、不起眼、不好移?dòng)等借口,放棄了一些地方的清掃,留下了死角,在這半年里在打掃房間和環(huán)境衛(wèi)生時(shí)每處地方時(shí)都備加細(xì)心不放過(guò)每點(diǎn)污漬和每?;覊m、毛發(fā),高處夠不著的就凳子落凳子,抬不動(dòng)的就和同事一齊抬,原先不注意的墻角、窗戶角、抽屜角以及手放不進(jìn)去的縫隙都想辦法用抹布擦干凈,讓臟物無(wú)處可逃。
2、虛心學(xué)習(xí),不懂就問(wèn)。在這半年,我用心參加了酒店組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)服務(wù)技巧和禮貌用語(yǔ),不懂的地方就向經(jīng)理和其他的老同事請(qǐng)教,回家后仔細(xì)琢磨練習(xí),平時(shí)在日常生活中也能經(jīng)常使用禮貌用語(yǔ),改掉原先的陋俗,養(yǎng)成了良好的習(xí)慣。就這樣在不知不僅僅覺(jué)中,我的服務(wù)水平得到了提高,行為舉止更加禮貌,在客人之中迎得了好評(píng),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事稱贊。
3、服從安排,任勞任怨。平時(shí)做到尊重領(lǐng)導(dǎo),不耍心眼,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的事情,不打折扣,保質(zhì)保量。今年除做好客房服務(wù)工作,同時(shí)在前臺(tái)人員不齊的狀況下,參加了前臺(tái)接待的工作,開(kāi)始由于對(duì)前臺(tái)工作不了解,沒(méi)有信心、有畏難情緒,后在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫忙下,克服自身困難,認(rèn)真學(xué)習(xí)、多方請(qǐng)教,不斷演練,做到胸有成竹,遇事不亂,較為出色的完成了前臺(tái)的工作任務(wù),期間被評(píng)為當(dāng)月的優(yōu)秀員工。
在即將過(guò)去的半年中,使我變得更加成熟,服務(wù)質(zhì)量和水平有了很大的提高,對(duì)客人的服務(wù)熱情也更加高漲,工作信心大增,對(duì)以后的工作充滿了信心。這半年總體上能夠做到恪盡職守,遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓客人滿意,但我也有一些不好的地方需要改正,比如做事斤斤計(jì)較,為一些雞毛蒜皮的事和同事起爭(zhēng)執(zhí),工作中存在著惰性,工作的熱情不夠飽滿,消極怠工。在新的半年里,我要堅(jiān)決克服這些不好的工作作風(fēng),乘著去年這股東風(fēng),嚴(yán)格約束自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)研究工作服務(wù)中的技巧,提高自身的服務(wù)水平,從小事做起,高起點(diǎn)、高要求,讓每一個(gè)客人都滿意,和酒店其他同事一齊為每一位客人帶給一個(gè)舒適、安寧、溫馨的家。
此刻信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,知訊者生存,然而酒店在信息收集和利用遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,井底之蛙永久只明白那一片天,只有走出去,方知天外天,人外人,期望酒店多組織員工走出去學(xué)習(xí)本行業(yè)先進(jìn)的服務(wù)和管理水平,以提高酒店自身的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)也期望酒店領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)多關(guān)心員工作日常生活,多為員工著想。多組織一些文化體育活動(dòng),不僅僅能使員工身體得到鍛煉而且也豐富了業(yè)余生活。使每位員工每一天能夠以飽滿的精神狀態(tài)投入到酒店的工作之中,為酒店的興旺發(fā)達(dá)做出自己的貢獻(xiàn)。
it工作總結(jié)和計(jì)劃篇十八
各位領(lǐng)導(dǎo),同事:
大家上午好,大家都知道新華書(shū)店自從建立起迄今已經(jīng)有77年的歷史了,是全國(guó)規(guī)模最大的圖書(shū)發(fā)行機(jī)構(gòu)。在去年7月,我有幸可以來(lái)到新華書(shū)店?duì)I業(yè)員一職。在這一年工作中我不僅增加了工作經(jīng)驗(yàn),也從在做的每一位人身上學(xué)習(xí)到了優(yōu)秀的品質(zhì)和做人的道理。
營(yíng)業(yè)員作為新華書(shū)店的最前沿,代表著新華書(shū)店的企業(yè)形象,我們的一言一行都影響著顧客對(duì)于新華書(shū)店的印象。這就要求我們?cè)谂c讀者直接接觸的過(guò)程中以真情溝通讀者,熱情服務(wù)讀者。干一行,愛(ài)一行,鉆一行,精一行,是我的工作宗旨。在過(guò)去的工作中,我接觸過(guò)無(wú)數(shù)的讀者,經(jīng)歷過(guò)無(wú)數(shù)次主動(dòng)與被動(dòng)的服務(wù)方式,真正體會(huì)到什么才是讀者最需要的服務(wù),工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累,為我今后更好地為讀者服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)?!凹弊x者之所急,想讀者之所想”是我的服務(wù)宗旨。
營(yíng)業(yè)員的工作看似簡(jiǎn)單,但在日常的工作,我卻發(fā)現(xiàn)實(shí)際上工作是紛繁復(fù)雜的。想把工作做好,沒(méi)有足夠的細(xì)心是很難做到的。我的日常工作主要包括以下幾個(gè)方面:
將新到貨的圖書(shū)根據(jù)圖書(shū)類別、開(kāi)本大小、厚薄、復(fù)本量、圖書(shū)的內(nèi)容特點(diǎn)等安排上架,進(jìn)行適當(dāng)?shù)臄[放展示,做到三個(gè)方便:方便看見(jiàn)、方便選購(gòu)、方便拿取。
:在營(yíng)業(yè)過(guò)程中隨時(shí)檢查賣場(chǎng)書(shū)架上圖書(shū)擺放展示的情況,將被顧客放亂的圖書(shū)整理歸位,使之整齊有序。
查看架上圖書(shū)的銷售情況,對(duì)已經(jīng)售缺的圖書(shū)品種及時(shí)補(bǔ)充上架。發(fā)現(xiàn)常銷、暢銷圖書(shū)庫(kù)存數(shù)量不足,及時(shí)提出配貨建議。
當(dāng)顧客詢問(wèn)查找圖書(shū)時(shí),如果書(shū)店有庫(kù)存,幫顧客找出需要的圖書(shū)。
還有最重要的一點(diǎn)就是圖書(shū)導(dǎo)購(gòu)。就是要為顧客推薦合適的圖書(shū),為圖書(shū)尋找對(duì)應(yīng)的顧客。如何才能做到這兩點(diǎn)呢?我認(rèn)為必須做到:了解你的讀者,了解你的產(chǎn)品。也就是說(shuō),導(dǎo)購(gòu)員首先要大致了解自己負(fù)責(zé)區(qū)域的每一本書(shū)的內(nèi)容和具體賣點(diǎn),這樣才能做到有針對(duì)性地導(dǎo)購(gòu)。其次,導(dǎo)購(gòu)員還必須盡可能了解讀者的閱讀愛(ài)好和購(gòu)書(shū)目的,只有這樣推薦圖書(shū)的針對(duì)性也就越強(qiáng),越容易取得成功。
真誠(chéng)的服務(wù),真心的微笑勢(shì)必會(huì)換來(lái)讀者的滿意,對(duì)我們工作的肯定,對(duì)企業(yè)的好感,為書(shū)店贏來(lái)更多的效益。一年365個(gè)工作日中,我用真情服務(wù)每位讀者,同時(shí)很多熱心的讀者反饋給我很多對(duì)工作的建議,拉近了我們之間的距離,真正達(dá)到了心與心的溝通。在圖書(shū)事業(yè)蓬勃發(fā)展的今天,更多的讀者關(guān)注的是我們的服務(wù),增強(qiáng)自身素質(zhì),提高業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),勢(shì)在必行。一年來(lái),通過(guò)自己的努力,我得到了大家的認(rèn)可,并受到了書(shū)店領(lǐng)導(dǎo)及同事們的贊揚(yáng),取得了一定的成績(jī),這些成績(jī)的取得讓我感覺(jué)到一名營(yíng)業(yè)員工作的價(jià)值與充實(shí),而這種享受源于我平凡的工作。
最后我要說(shuō):如今的我,因自己是一名新華書(shū)店員工而感到驕傲和自豪。
it工作總結(jié)和計(jì)劃篇十九
為構(gòu)建x世界旅游目的地的重要極核落實(shí)了“五個(gè)一”工作:
突出規(guī)劃引領(lǐng),搶抓東進(jìn)發(fā)展戰(zhàn)略機(jī)遇,科學(xué)布局旅游產(chǎn)業(yè),完善《x區(qū)旅游業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》、《x區(qū)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃》、《x區(qū)汽車工業(yè)旅游規(guī)劃》、《桃花故里景區(qū)古驛文化精品線路規(guī)劃》,為推動(dòng)x區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供科學(xué)指南。
依托桃花節(jié)、水龍節(jié)、火龍節(jié)、美食節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)慶活動(dòng),辦好春浪音樂(lè)節(jié)、房車音樂(lè)節(jié)、馬拉松賽事、民俗設(shè)計(jì)大賽、大地藝術(shù)節(jié)等節(jié)慶活動(dòng)。增強(qiáng)游客參與性,提升我區(qū)旅游知名度。
積極探索“旅游+”產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展模式,現(xiàn)已形成以中國(guó)藝庫(kù)為代表的“旅游+文創(chuàng)”模式、以洛帶文博旅游產(chǎn)業(yè)示范區(qū)為代表的“旅游+文化娛樂(lè)”模式、以xxx梵木創(chuàng)意區(qū)為代表的“旅游+音樂(lè)創(chuàng)藝”模式、以蔚然花海為代表的“旅游+體育”模式、以好秾人有機(jī)農(nóng)莊、漫香莊園為代表的“旅游+農(nóng)業(yè)”融合發(fā)展模式。在此基礎(chǔ)上,繼續(xù)深入實(shí)施以幸福美麗新村建設(shè)、現(xiàn)代汽車工業(yè)旅游、金龍長(zhǎng)城景區(qū)科技樂(lè)園等項(xiàng)目為依托的“旅游+現(xiàn)代農(nóng)業(yè)”“旅游+汽車工業(yè)”“旅游+康養(yǎng)度假”“旅游+科技”的“雙向融合”模式,以及以龍泉山城市森林公園和洛帶古鎮(zhèn)為依托的“旅游+度假+康養(yǎng)”“旅游+康養(yǎng)+體育”“旅游+文創(chuàng)+音樂(lè)”“多向融合”發(fā)展模式,探索旅游發(fā)展新方向,實(shí)現(xiàn)全域旅游大發(fā)展。
我們以全域旅游發(fā)展觀加強(qiáng)旅游資源整合,現(xiàn)已基本形成了以桃花故里、好秾人有機(jī)農(nóng)莊為主的特色農(nóng)業(yè)生態(tài)旅游線路;以龍泉湖、百工堰為主的特色湖水生態(tài)旅游線路;以洛帶古鎮(zhèn)、石經(jīng)寺、明蜀王陵為主的特色歷史文化旅游線路;以蔚然花海、金龍長(zhǎng)城、仰天窩、紫霞山為主的特色康體休閑旅游線路。
為進(jìn)一步擴(kuò)大龍泉旅游知名度和影響力,今年重點(diǎn)加大了對(duì)星級(jí)農(nóng)家樂(lè)、精品特色業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)點(diǎn)、特色業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)點(diǎn)、鄉(xiāng)村旅游精品村寨等鄉(xiāng)村旅游品牌創(chuàng)建的指導(dǎo)工作。我局組織相關(guān)人員多次實(shí)地指導(dǎo)創(chuàng)建工作,對(duì)標(biāo)輔導(dǎo)各申報(bào)單位從經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地、接待設(shè)施、主題特色體驗(yàn)等硬件方面進(jìn)行整改提升,從服務(wù)質(zhì)量、安全管理、管理績(jī)效等方面進(jìn)行人性化管理提升,從迎檢申報(bào)資料上進(jìn)行對(duì)標(biāo)解讀輔導(dǎo)工作。x市洛帶古鎮(zhèn)文化藝術(shù)創(chuàng)客基地(中國(guó)藝庫(kù))獲中國(guó)鄉(xiāng)村旅游創(chuàng)客示范基地稱號(hào);xxxx年x月,x市旅游標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定委員會(huì)于對(duì)我區(qū)今年新申報(bào)的x家鄉(xiāng)村旅游精品村寨、x家星級(jí)農(nóng)家樂(lè)、x處精品特色業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)點(diǎn)、x處特色業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)點(diǎn)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查驗(yàn)收;目前正在進(jìn)行農(nóng)家樂(lè)“四改一提升”工程、星級(jí)農(nóng)家樂(lè)復(fù)核和新評(píng)工作。
牽頭負(fù)責(zé)全區(qū)農(nóng)家樂(lè)環(huán)保整治工作,采用“分管領(lǐng)導(dǎo)包片明查+志愿者暗訪相結(jié)合”的方式組對(duì)全區(qū)農(nóng)家樂(lè)整改和關(guān)閉落實(shí)情況進(jìn)行明查暗訪。共完成農(nóng)家樂(lè)環(huán)保整治xxx家,現(xiàn)已關(guān)停xxx家,已整治xxx家,已規(guī)范xxx家。寶獅湖水源保護(hù)區(qū)和龍泉湖自然保護(hù)區(qū)核心區(qū)域內(nèi)農(nóng)家樂(lè)截止已全面關(guān)停。
一是制定《x區(qū)xxxx年旅游廁所建設(shè)管理提升工作方案》;二是開(kāi)展旅游廁所質(zhì)量等級(jí)評(píng)定工作,全區(qū)共有a級(jí)旅游廁所xx座,其中aaa級(jí)旅游廁所x座、aa級(jí)旅游廁所xx座、a級(jí)旅游廁所x座;三是對(duì)全區(qū)a級(jí)旅游景區(qū)xx座旅游廁所開(kāi)展專項(xiàng)檢查工作,督促各景區(qū)嚴(yán)格落實(shí)整改檢查中存在的問(wèn)題;四是完成xxxx年旅游廁所建設(shè)計(jì)劃,指導(dǎo)各a級(jí)景區(qū)對(duì)標(biāo)建設(shè),完成xxxx年度全區(qū)旅游廁所新改建x座目標(biāo)任務(wù)。
一是對(duì)標(biāo)推進(jìn)a級(jí)景區(qū)提檔升級(jí)工作,加強(qiáng)景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、標(biāo)示標(biāo)牌規(guī)范、服務(wù)水平提升等。二是啟動(dòng)x區(qū)蔚然花海景區(qū)創(chuàng)建aaaa級(jí)旅游景區(qū)工作,xxxx年x月成功通過(guò)了x省景評(píng)委組織的xxxx年下半年申報(bào)創(chuàng)建xa級(jí)旅游景區(qū)景觀資源與景觀質(zhì)量專家評(píng)審會(huì)。三是桃花故里景區(qū)風(fēng)貌整治項(xiàng)目已完成大觀園節(jié)點(diǎn)、桃文化陳列館節(jié)點(diǎn)打造,完成xxx戶農(nóng)房風(fēng)貌的整治工作,提升了景區(qū)建筑環(huán)境風(fēng)貌。
堅(jiān)持招大引強(qiáng)、精準(zhǔn)招商、完善布局的原則,圍繞音樂(lè)文化產(chǎn)業(yè)精準(zhǔn)化招商,引進(jìn)北大青鳥(niǎo)集團(tuán)、保利音樂(lè)夢(mèng)想小鎮(zhèn)、花海音樂(lè)小鎮(zhèn)等重點(diǎn)項(xiàng)目,促進(jìn)城市綜合音樂(lè)主題產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè);圍繞古鎮(zhèn)創(chuàng)意街區(qū)特色化招商,引進(jìn)洛帶華僑城客家文旅科創(chuàng)小鎮(zhèn)重點(diǎn)項(xiàng)目,促進(jìn)文化創(chuàng)意旅游產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè);圍繞重大項(xiàng)目布局針對(duì)性招商,引進(jìn)中青城投生態(tài)藝術(shù)公園重點(diǎn)項(xiàng)目,促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)綜合區(qū)建設(shè)。
一是加強(qiáng)日常監(jiān)管,建立旅游行業(yè)管理臺(tái)賬。先后xxx次定期不定期地對(duì)各涉旅單位進(jìn)行日常安全檢查,出動(dòng)檢查人員xxx余人次,建立問(wèn)題臺(tái)賬xxx份,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,立即整改。二是落實(shí)節(jié)假日重點(diǎn)排查工作,督促各涉旅企業(yè)認(rèn)真做好節(jié)假日安全生產(chǎn)的自查和整改工作。三是對(duì)全區(qū)xxx家旅行社門市網(wǎng)點(diǎn)涉及“零負(fù)團(tuán)費(fèi)進(jìn)店欺詐經(jīng)營(yíng)模式”、“不合理低價(jià)游”等違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行整治,完成了x市旅游市場(chǎng)春季整治工作和全市第二輪旅游市場(chǎng)整治“春季行動(dòng)”工作,確保全區(qū)xxxx年無(wú)一起旅游安生事故發(fā)生。四是承辦x市旅游局xxxx年冬季安全演練,進(jìn)一步提高旅游行業(yè)安全意識(shí)。
著力打造以中國(guó)藝庫(kù)醉街為重點(diǎn)的創(chuàng)意街區(qū)、以洛帶文博旅游產(chǎn)業(yè)示范區(qū)為重點(diǎn)的文博聚落街區(qū)、以xxx梵木創(chuàng)意為重點(diǎn)的特色文化街區(qū)。
緊緊圍繞“中優(yōu)”戰(zhàn)略,按照一年內(nèi)制定方案、三年內(nèi)啟動(dòng)實(shí)施、五年內(nèi)全面完成的工作計(jì)劃,啟動(dòng)客家文化、桃花文化、汽車文化、驛道文化綠道休閑旅游體驗(yàn)區(qū)建設(shè)。
三是特色項(xiàng)目。依托美陶源、香樟小院等民宿項(xiàng)目,打造推一批建筑生態(tài)化、管理專業(yè)化、住宿特色的精品民宿項(xiàng)目。研發(fā)推出以“四張名片”文化衍生品為代表的“龍泉禮物”特色旅游商品。
四是創(chuàng)建項(xiàng)目。啟動(dòng)好秾人有機(jī)農(nóng)莊創(chuàng)建xa級(jí)旅游景區(qū)工作,加強(qiáng)指導(dǎo)蔚然花海完成創(chuàng)建xa旅游景區(qū)工作。
it工作總結(jié)和計(jì)劃篇二十
20xx年,我局黨委在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六大精神,堅(jiān)持標(biāo)本兼治,加強(qiáng)教育,健全制度,搞好監(jiān)督,黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作取得了明顯成效。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。
局黨委把貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制作為實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想、加強(qiáng)黨的建設(shè)、促進(jìn)民政事業(yè)改革和發(fā)展的一件大事來(lái)抓。一是修訂完善黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。根據(jù)“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,認(rèn)真研究制定了《20xx年縣民政局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作組織領(lǐng)導(dǎo)與責(zé)任分工》和《縣民政局黨政領(lǐng)導(dǎo)廉政建設(shè)責(zé)任范圍》。對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)的基本要求、責(zé)任范圍和內(nèi)容等作出了具體規(guī)定,明確責(zé)任分工。堅(jiān)持“一把手”負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé),科室、事業(yè)單位負(fù)責(zé)人抓好責(zé)任范圍內(nèi)黨風(fēng)廉政建設(shè),形成一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的良好局面,確保黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。二是建立健全了紀(jì)檢工作組織網(wǎng)絡(luò)。成立了以副局長(zhǎng)***為書(shū)記的中共**縣民政局紀(jì)律檢查委員會(huì),并選拔年富力強(qiáng)且政治理論水平高、黨性修養(yǎng)好、政治敏銳性和政治鑒別力強(qiáng)的中層干部充實(shí)到紀(jì)檢領(lǐng)導(dǎo)班子中。
(二)抓好教育,注重防范。
局黨委堅(jiān)持以正面教育、思想教育、自我教育為主,運(yùn)用多種形式,加強(qiáng)了對(duì)全局同志的政治思想教育,打牢拒腐防變思想基礎(chǔ),從根本上提高廉潔從政自覺(jué)性。一是搞好政治理論教育。反復(fù)組織學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、十六大報(bào)告。不斷增強(qiáng)“公仆”意識(shí),發(fā)揚(yáng)民政人“孺子?!本瘢e極主動(dòng)做好工作,為最需要幫助的困難群眾服務(wù),為改革發(fā)展穩(wěn)定大局服務(wù)。二是開(kāi)展“艱苦奮斗、廉潔從政”主題教育,結(jié)合作風(fēng)建設(shè),對(duì)黨員干部進(jìn)行職業(yè)道德建設(shè),進(jìn)一步樹(shù)立了執(zhí)政為民、廉潔從政意識(shí),提高了廉潔奉公,干凈干事,為民掌好權(quán)、用好權(quán)自覺(jué)性;三是搞好警示教育。認(rèn)真組織黨員干部學(xué)習(xí)縣電視臺(tái)的《廉政聚焦》節(jié)目,并開(kāi)展討論,交流觀后體會(huì)。增強(qiáng)法紀(jì)觀,增強(qiáng)廉潔自律意識(shí),為拒腐防變奠定思想基礎(chǔ)。通過(guò)政治思想教育,全局同志進(jìn)一步樹(shù)立了大局意識(shí)、公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí),提高了廉潔從政自覺(jué)性。在公務(wù)活動(dòng)中自覺(jué)約束自己,做到下基層、搞調(diào)研,不到福利企業(yè)就餐;不用公款消費(fèi)娛樂(lè);在退伍安置、福利企業(yè)年檢年審、綜合福利院二期工程建設(shè)等工作中,參與人員自覺(jué)做到不吃、拿、卡、要。上半年來(lái),沒(méi)有發(fā)現(xiàn)違紀(jì)現(xiàn)象。
(三)完善監(jiān)督機(jī)制,嚴(yán)格內(nèi)部管理。
一是抓好制度建設(shè)。根據(jù)工作中的敏感環(huán)節(jié),有針對(duì)性地加強(qiáng)制度建設(shè),不斷規(guī)范權(quán)力運(yùn)作,用制度約束干部職工行為。在原有《民政局財(cái)務(wù)管理制度》的基礎(chǔ)上,又制訂了《民政局物資采購(gòu)管理制度》、《民政局內(nèi)審制度》、《民政局財(cái)產(chǎn)管理制度》和《民政局車輛管理制度》,對(duì)物資財(cái)產(chǎn)的審批、購(gòu)買、領(lǐng)用、保管,車輛維修和用車管理作出了明確規(guī)定,進(jìn)一步健全了財(cái)務(wù)制度。二是把好重點(diǎn)關(guān)口。重大決策、重要干部任免、重要建設(shè)項(xiàng)目安排和大額資金使用等重大問(wèn)題堅(jiān)決做到集體討論、民主決策。如在招聘移民辦工作人員時(shí),參照國(guó)家公務(wù)員考試辦法,向全社會(huì)公開(kāi)招考,確定候選人,最后由局黨委會(huì)議集體討論擇優(yōu)錄用,做到公開(kāi)、公平、公正。購(gòu)買救災(zāi)救濟(jì)、優(yōu)撫慰問(wèn)等批量物品,規(guī)定必須有局紀(jì)委成員參與,并進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo)。物資采購(gòu)金額在1萬(wàn)元以上必須報(bào)局長(zhǎng)辦公會(huì)議審批;5萬(wàn)元以上需局務(wù)會(huì)議討論審批。在經(jīng)費(fèi)報(bào)銷中,堅(jiān)持“一支筆”審批,報(bào)銷發(fā)票必須有經(jīng)辦人簽名,經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)審批后方可報(bào)銷。為抓好綜合福利院二期工程建設(shè),我們還成立了工程領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)工程廉政、財(cái)務(wù)監(jiān)督小組和工程建設(shè)管理小組。三是加強(qiáng)對(duì)下屬單位的監(jiān)督力度。上半年對(duì)殯管所、殯儀館和農(nóng)保處等局直屬事業(yè)單位的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行了審計(jì),在檢查的同時(shí)進(jìn)行指導(dǎo),使之經(jīng)費(fèi)正確使用和有效運(yùn)用。下半年,局紀(jì)委還專門派工作組進(jìn)駐縣殯儀館,幫助理順關(guān)系,提高內(nèi)部管理水平。
黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的有效開(kāi)展,為民政事業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境,有力地推動(dòng)了各項(xiàng)民政工作的前進(jìn)步伐。在肯定成績(jī)的同時(shí),我們還應(yīng)清醒地看到,當(dāng)前我局的紀(jì)檢工作與上級(jí)要求相比,還有不少差距。對(duì)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)重要性認(rèn)識(shí)有待進(jìn)一步提高,規(guī)章制度有待進(jìn)一步完善,執(zhí)行各項(xiàng)黨風(fēng)廉政建設(shè)制度有待進(jìn)一步加強(qiáng)落實(shí)。對(duì)這些存在的不足,我們必須引起高度重視,采取切實(shí)措施,認(rèn)真加以解決,不斷推進(jìn)我局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)的深入開(kāi)展。
下半年我局紀(jì)檢工作總體思路是:繼續(xù)以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的十六大和十六屆三中全會(huì)精神,按照縣紀(jì)委的工作部署和要求,進(jìn)一步落實(shí)反腐倡廉的各種任務(wù),在抓鞏固、抓落實(shí)、抓深入、抓提高上下功夫。為開(kāi)創(chuàng)新世紀(jì)新階段民政事業(yè)新局面提供良好的紀(jì)律和堅(jiān)強(qiáng)的政治保證。
(一)進(jìn)一步深化思想教育工作。
把黨風(fēng)廉政教育納入中心組和黨支部學(xué)習(xí)計(jì)劃,并適時(shí)開(kāi)展有針對(duì)性的教育參觀活動(dòng)。重點(diǎn)抓好三方面教育:一是抓好黨的最新理論成果教育。深入學(xué)習(xí)黨的十六屆三中全會(huì)公報(bào)、學(xué)習(xí)新《黨章》、學(xué)習(xí)改革開(kāi)放以來(lái)關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)、反腐敗斗爭(zhēng)以及紀(jì)檢監(jiān)察工作的新理論、新經(jīng)驗(yàn)和新要求。教育廣大黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,牢固樹(shù)立正確的世界觀和中國(guó)特色社會(huì)主義信念,進(jìn)一步解放思想,實(shí)事求是,堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),堅(jiān)持用發(fā)展著的馬克思主義指導(dǎo)實(shí)踐。二是繼續(xù)抓好“艱苦奮斗、廉潔從政”教育。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)胡錦濤同志在西柏坡學(xué)習(xí)考察時(shí)的重要講話精神,教育黨員干部牢記我國(guó)國(guó)情和我們黨的莊嚴(yán)使命,樹(shù)立為黨和人民長(zhǎng)期艱苦奮斗的思想,把艱苦奮斗精神作為黨員干部必須具備的政治品質(zhì),牢記民政工作為人民群眾服務(wù),為最需要幫助的困難群眾服務(wù)的宗旨。三是抓好黨紀(jì)條規(guī)教育。繼續(xù)深化黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育,重點(diǎn)是加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律有關(guān)新規(guī)定的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)新近頒布的法律、條規(guī)的學(xué)習(xí),強(qiáng)化遵紀(jì)守法意識(shí)。
(二)全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。
一是強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作與業(yè)務(wù)建設(shè)緊密結(jié)合起來(lái),進(jìn)一步健全責(zé)任網(wǎng)絡(luò),明確責(zé)任要求,落實(shí)責(zé)任工作制度。堅(jiān)持管人管事相結(jié)合,職務(wù)與職責(zé)相統(tǒng)一,上級(jí)與下級(jí)相對(duì)應(yīng)的工作思路和責(zé)任體系。把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制列入目標(biāo)管理考核內(nèi)容之一,與科室(單位)負(fù)責(zé)人的獎(jiǎng)懲任免掛鉤,使黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的檢查考核制度化、規(guī)范化。二是強(qiáng)化責(zé)任追究,對(duì)不正確履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,敷衍塞責(zé),工作不力,以致責(zé)任范圍內(nèi)發(fā)生重大責(zé)任事故、造成重大損失或惡劣影響的,按規(guī)定追究主要責(zé)任人的責(zé)任。并細(xì)化和完善責(zé)任追究辦法,對(duì)追究的內(nèi)容、原則、對(duì)象、方法及量化標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步作出具體規(guī)定,延伸追究的主體,加大責(zé)任追究力度。
(三)進(jìn)一步強(qiáng)化民主監(jiān)督機(jī)制。
一是進(jìn)一步發(fā)展黨內(nèi)民主,強(qiáng)化組織監(jiān)督。按照集體領(lǐng)導(dǎo),民主集中,個(gè)別醞釀,會(huì)議決定的原則,完善黨委內(nèi)部議事和決策機(jī)制。建立和完善黨內(nèi)情況通報(bào)制度、情況反映制度、財(cái)務(wù)審批制度和重大決策征求意見(jiàn)制度。二是進(jìn)一步擴(kuò)大基層民主,強(qiáng)化群眾監(jiān)督。不斷拓寬監(jiān)督渠道,建立社情民意的反映制度、重大事項(xiàng)公示制度,接受群眾監(jiān)督,探索民主評(píng)議、民主懇談、質(zhì)詢聽(tīng)證等群眾參與的形式,充分發(fā)揮人民群眾的監(jiān)督作用,保證和促進(jìn)我局各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
中共**縣民政局紀(jì)委。
20xx年11月30日。
it工作總結(jié)和計(jì)劃篇二十一
xx年,東城社區(qū)在上級(jí)藥具站的指導(dǎo)下,繼續(xù)確保藥具在鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)人口與計(jì)劃的順利實(shí)施中發(fā)揮重要作用。根據(jù)縣藥具管理責(zé)任書(shū)的要求,主要開(kāi)展了以下幾方面工作:
一、年初與各轄區(qū)簽定了藥具工作責(zé)任書(shū),村與藥具使用夫婦都簽定了合同,共簽定長(zhǎng)期合同10份。
二、于xx年十二月十七日上午和今年三月七日共開(kāi)展了兩次大型宣傳咨詢活動(dòng),宣傳資料內(nèi)容有八種,一種為青春期衛(wèi)生保健,第二種為婚前檢查的意義及內(nèi)容,第三種為孕前須知,第四種為夫妻恩愛(ài),兒女聰明,第五種為新生兒健康的十個(gè)標(biāo)準(zhǔn),第六種為造成不孕的因素,第七種是常用避孕方法的選擇,第八種是更年期的保健知識(shí)。咨詢活動(dòng)地點(diǎn)選在東城社區(qū)門口,計(jì)生辦人員全部參加,利用每逢十五九眼橋下的趕集兩次舉行了兩個(gè)上午的活動(dòng),參與人員1000余人,共散發(fā)宣傳資料1000余份。
三、3月7日在東城社區(qū)舉行了一次大型培訓(xùn)活動(dòng),由彭麗平、冀玲俊主講,各轄區(qū)藥具管理員參與培訓(xùn),本次培訓(xùn)有計(jì)劃、有教材,教材為常用避孕藥具的品種,使用方法、副反應(yīng)及其處理等,參會(huì)人員情緒高漲,會(huì)后進(jìn)行了考試,考試成績(jī)?nèi)績(jī)?yōu)秀,考試后發(fā)放了上崗證。
通過(guò)隨訪,了解到各轄區(qū)藥具管理員能夠把藥具按時(shí)發(fā)到使用藥具對(duì)象手里,并且用藥對(duì)象對(duì)自己所用藥具的使用方法、副作用的處理等都了如指掌,質(zhì)量和數(shù)量能夠滿足她們的需求。
在今后的工作中,我東城社區(qū)藥具工作人員將做得更細(xì)更深入人心,充分發(fā)揮好藥具在人口與計(jì)劃生育工作中的作用。
it工作總結(jié)和計(jì)劃篇二十二
這學(xué)期,我繼續(xù)擔(dān)任八(11))班班主任的工作,還要擔(dān)任八年級(jí)9---14班的政治課,任務(wù)較繁重。我相信,任何一位班主任都希望勝任這項(xiàng)工作并把自己從繁重中盡量解脫出來(lái),那么,如何開(kāi)展班主任工作就至關(guān)重要。下面我談?wù)勛约旱捏w會(huì):
一個(gè)班的集體面貌如何,很大程度上是由班干部決定的。班干部對(duì)班集體有著“以點(diǎn)帶面”和“以面帶面”的作用,我稱他們是“班主任的左右手?!彼晕ㄓ猩髦氐剡x拔和培養(yǎng)班干部隊(duì)伍,班主任工作才能逐漸從繁重走向簡(jiǎn)單與輕松。當(dāng)選的干部應(yīng)具有較強(qiáng)的號(hào)召力和自我管理能力。干部隊(duì)伍的組建不能僅僅作為一種形式存在,班主任必須精心培養(yǎng):其一,要大力表?yè)P(yáng)班干部?jī)?yōu)點(diǎn),宣傳他們的先進(jìn)事跡,幫助班干部樹(shù)立威信;其二,在鼓勵(lì)班干部大膽工作,指點(diǎn)他們工作方法的同時(shí),要更嚴(yán)格要求班干部個(gè)人在知識(shí)、能力上取得更大進(jìn)步,在紀(jì)律上以身作則,力求從各方面給全班起到模范帶頭作用,亦即“以點(diǎn)帶面”;其三,培養(yǎng)干部團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,要能夠通過(guò)班干部這個(gè)小集體建立正確、健康的輿論,帶動(dòng)整個(gè)班集體開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),形成集體的組織性、紀(jì)律性和進(jìn)取心,亦即“以面帶面”。我們班的干部胡必文、陳洲董等同學(xué),他們的工作能力都比較強(qiáng)。
良好的常規(guī)是進(jìn)行正常的學(xué)習(xí)和生活的保障,一個(gè)學(xué)生調(diào)皮搗蛋、不合常規(guī)的舉動(dòng)往往會(huì)使一堂好課留下遺憾,使整個(gè)集體活動(dòng)宣告失敗,甚至使全班努力爭(zhēng)取的榮譽(yù)付諸東流,直接影響到班集體的利益。因此,要扎實(shí)有效地加強(qiáng)一個(gè)學(xué)生的常規(guī)訓(xùn)練。訓(xùn)練的內(nèi)容包括《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》《八(11)班課堂行為規(guī)定》要求的常規(guī)、課堂常規(guī)、集會(huì)和出操常規(guī)、衛(wèi)生常規(guī)、勞動(dòng)常規(guī)等等諸多方面。訓(xùn)練可以通過(guò)集體或個(gè)人、單項(xiàng)強(qiáng)化或全面優(yōu)化相結(jié)合的方式進(jìn)行(根據(jù)具體情況選擇),務(wù)必使每個(gè)學(xué)生具有“服從集體,服從命令”的思想,具有自我約束力,形成習(xí)慣,保證整個(gè)班集體隨時(shí)表現(xiàn)出“活而不亂,嚴(yán)而不死”的良好班風(fēng)班貌。
競(jìng)爭(zhēng)是一股巨大的、潛在的、其它任何外力都不可能達(dá)到或代替的動(dòng)力。班主任應(yīng)在班內(nèi)掀起激烈的、持久的競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)。必須強(qiáng)調(diào),這是“互助”、“友好”的競(jìng)爭(zhēng)而不是“敵視”和“保守”的競(jìng)爭(zhēng),其目的是為了取得共同的、更大的進(jìn)步。
1、設(shè)立定期評(píng)價(jià)制度:以《評(píng)價(jià)手冊(cè)》和“月評(píng)表”等相對(duì)固定的評(píng)價(jià)模式,對(duì)學(xué)生個(gè)人和小組的各種表現(xiàn)定期評(píng)價(jià),使每個(gè)學(xué)生和小組明確近期優(yōu)缺點(diǎn)何在,在班上居何位置,從而增強(qiáng)警惕性和進(jìn)取心。
2、建立師徒互助組:以“1+x”師徒制互助小組、小組幫助組員等等多種互助方式促使差生取得更大進(jìn)步,共同實(shí)現(xiàn)個(gè)人、小組與集體奮斗的目標(biāo)。
3、獎(jiǎng)勵(lì)和批評(píng):獎(jiǎng)勵(lì)與批評(píng)的方式各種各樣,目的都是鼓勵(lì)先進(jìn)、指出缺點(diǎn)、激勵(lì)所有學(xué)生爭(zhēng)取更大的成績(jī)。獎(jiǎng)勵(lì)比批評(píng)的教育效果更明顯。
班主任只憑自己的威信和力量是不可能取得教育成功的,他必須力爭(zhēng)本班科任老師和家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生有一致的要求和態(tài)度,并時(shí)常同他們交換意見(jiàn)。家長(zhǎng)會(huì)是學(xué)校與家長(zhǎng)聯(lián)系的重要途徑,班主任應(yīng)高度重視,確保會(huì)議質(zhì)量,盡量與家長(zhǎng)取得共識(shí)。會(huì)上可以請(qǐng)個(gè)別優(yōu)秀家長(zhǎng)介紹成功教育孩子的經(jīng)驗(yàn),可以談教改的方向,談本期教學(xué)內(nèi)容及要求,談本期整體情況,進(jìn)行作業(yè)展覽或者談學(xué)校對(duì)家庭教育的建議均可。要充分調(diào)動(dòng)家長(zhǎng)的積極性,配合學(xué)校教育好孩子,班主任工作才能更加順利輕松。此外,班主任還要通過(guò)觀察、與學(xué)生談心、班干部和同學(xué)之間互相監(jiān)督匯報(bào)以及聽(tīng)取來(lái)自校領(lǐng)導(dǎo)、其他老師、社會(huì)的意見(jiàn)等等途徑,建立起豐富的信息網(wǎng)絡(luò),隨時(shí)掌握與調(diào)控學(xué)生的思想行為動(dòng)向。以上幾點(diǎn),是自己做班主任工作的幾點(diǎn)做法和體會(huì),不足之處有待于加強(qiáng)。
it工作總結(jié)和計(jì)劃篇一
認(rèn)識(shí)職業(yè)與人生的關(guān)系,是處理職業(yè)發(fā)展規(guī)劃問(wèn)題的另一個(gè)視角。對(duì)人生的認(rèn)識(shí)和判斷,由于人生觀和價(jià)值觀的不同,其個(gè)體差異較為顯著。一般來(lái)講,人生主要由四個(gè)方面:個(gè)人生活、家庭生活、職業(yè)生活和社會(huì)生活。其中,職業(yè)生活是人生的一個(gè)重要組成部分,它是物質(zhì)生活的重要來(lái)源,但它又絕不是人生的全部,我們還有更多的生活需要去經(jīng)營(yíng)和維護(hù)。
在上述舒伯的生涯發(fā)展階段中,每一個(gè)階段都有一些特定的發(fā)展任務(wù)需要完成,而前一階段發(fā)展任務(wù)的達(dá)成與否會(huì)直接影響到后一階段的發(fā)展。同時(shí),在各個(gè)發(fā)展階段中同樣要面對(duì)成長(zhǎng)、探索、建立、保持和退出等問(wèn)題,這樣形成了一種螺旋循環(huán)式的發(fā)展模式。
人的一生在不同的時(shí)期扮演的角色也是不斷豐富和發(fā)展的,因此,職業(yè)生涯就是一個(gè)人的終生職業(yè)經(jīng)歷。與職業(yè)不同,職業(yè)生涯是一個(gè)發(fā)展的概念,是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程。它不僅包括一個(gè)人的過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái)那些可以實(shí)際觀察到的連續(xù)從事的職業(yè)發(fā)展過(guò)程,還包括個(gè)人對(duì)職業(yè)生涯發(fā)展的見(jiàn)解和期望。職業(yè)生涯是人生中最重要的歷程,是追求自我實(shí)現(xiàn)的重要生活方式。從更高層面理解,職業(yè)不僅是謀生的手段,還是實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值、追求理想生活的最佳途徑。要想獲得更高層次的人生需求,就必須獲得職業(yè)生涯的高度發(fā)展,而要想獲得職業(yè)生涯的高度發(fā)展,就必須增加自身的知識(shí)、提高自身的能力和素質(zhì)??梢?jiàn),人生需求層次與個(gè)人能力、職業(yè)生涯發(fā)展的關(guān)系十分密切。
職業(yè)生涯發(fā)展是通過(guò)自身努力,充分借助并整合外界因素與資源來(lái)豐富、提升自己,促使自身職業(yè)不斷向良性和高層次發(fā)展,從而實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值與自身發(fā)展的一種人生經(jīng)歷過(guò)程。影響一個(gè)人職業(yè)成長(zhǎng)經(jīng)歷的因素很多,就大學(xué)生而言,其最重要的影響因素是在大學(xué)期間的學(xué)習(xí)。大學(xué)生掌握學(xué)習(xí)方法,學(xué)會(huì)管理時(shí)間和生活,學(xué)會(huì)與人交往,拓展自身特質(zhì),在不斷發(fā)展自己的同時(shí),既可為自己進(jìn)入職場(chǎng)贏在起點(diǎn),也可積累能量支撐未來(lái)職業(yè)生涯。
(一)大學(xué)學(xué)習(xí)有利于確定合理的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
選擇何種職業(yè)發(fā)展方向,既要考慮自身因素,如專業(yè)知識(shí)、溝通能力、適應(yīng)能力、家庭及社會(huì)背景、興趣愛(ài)好等,也要分析外界因素,如國(guó)家政策和形勢(shì)、企業(yè)文化、行業(yè)分布、地域分布等,還要考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,等等。這些需要理性分析再進(jìn)行選擇。
大學(xué)學(xué)習(xí),促使大學(xué)生的視野和自身都有了很大拓展和提高,形成了比較科學(xué)的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。大學(xué)的專業(yè)學(xué)習(xí)使大學(xué)生對(duì)某些相關(guān)行業(yè)及領(lǐng)域的發(fā)展有了明晰的認(rèn)識(shí),大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)的開(kāi)展,讓大學(xué)生也了解到國(guó)家政策和社會(huì)需求信息。這些既使大學(xué)生職業(yè)發(fā)展早期規(guī)劃成為可能,減少其職業(yè)發(fā)展的盲目性,也使大學(xué)生能比較正確地認(rèn)識(shí)自我,避免急功近利。這樣確定職業(yè)發(fā)展方向和目標(biāo),就會(huì)少了沖動(dòng),選擇會(huì)比較理性合理。
合理職業(yè)發(fā)展目標(biāo)的確定,反過(guò)來(lái)又會(huì)促進(jìn)大學(xué)的學(xué)習(xí)。有了發(fā)展目標(biāo),便會(huì)形成一種激勵(lì)、鞭策自己的力量,會(huì)在學(xué)習(xí)生活中,更加主動(dòng)地尋找學(xué)習(xí)方法、途徑,進(jìn)而養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,也必將產(chǎn)生良好的學(xué)習(xí)效果。
(二)大學(xué)學(xué)習(xí)為職業(yè)發(fā)展奠定了新的發(fā)展平臺(tái)。
首先,大學(xué)是建立在基礎(chǔ)教育上的專門教育,為大學(xué)生進(jìn)入專門領(lǐng)域,從事生產(chǎn)、科研和建設(shè)做好了準(zhǔn)備,也為其進(jìn)入職場(chǎng)提供了平臺(tái)。專業(yè)工作需要大學(xué)生在校必須掌握或初步掌握某種特定的知識(shí)和技能。其次,大學(xué)要培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)去解決某個(gè)實(shí)際問(wèn)題的能力,培養(yǎng)的是社會(huì)主義的建設(shè)者和接班人。因而它的教育不僅僅是專業(yè)傳授,更重要的是反映社會(huì)政治經(jīng)濟(jì)的要求和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步。因此高等教育的這種高層次能為大學(xué)生進(jìn)入職場(chǎng)提供較高的起點(diǎn)。再次,大學(xué)校園豐富的文化活動(dòng),使得青年大學(xué)生的個(gè)人活動(dòng)范圍擴(kuò)大,個(gè)人的聯(lián)系立體化,社會(huì)角色多重化,為大學(xué)生從學(xué)校平穩(wěn)過(guò)渡到社會(huì)提供了煅煉和適應(yīng)的平臺(tái)。
(三)大學(xué)學(xué)習(xí)為職業(yè)發(fā)展提供了支撐。
當(dāng)今社會(huì),知識(shí)更新、科技創(chuàng)新對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起著強(qiáng)大的推動(dòng)作用。經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)和社會(huì)的進(jìn)步,既為個(gè)人的職業(yè)發(fā)展提供了機(jī)遇,也向個(gè)人的職業(yè)發(fā)展提出了挑戰(zhàn)。因此大學(xué)良好的學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)能力,促進(jìn)人的全面發(fā)展,使得大學(xué)生畢業(yè)后,不僅掌握了職業(yè)發(fā)展所需要的基本方法和技能,更重要的是培養(yǎng)了他們自主學(xué)習(xí)的能力。
職業(yè)生涯規(guī)劃是大學(xué)規(guī)劃中最為重要的部分。因?yàn)椋殬I(yè)生涯在人的一生活動(dòng)中,最能體現(xiàn)和發(fā)揮創(chuàng)造及存在的價(jià)值。對(duì)于大學(xué)生而言,恰當(dāng)?shù)穆殬I(yè)規(guī)劃意味著成功的職業(yè)生涯的開(kāi)始,而失誤的擇業(yè)決策意味著未來(lái)的職業(yè)生活中可能潛伏了危機(jī)。
大學(xué)階段是大學(xué)生今后走向社會(huì)步入職業(yè)生涯的重要階段,盡管大學(xué)不能直接賦予大學(xué)生職業(yè)、幸福,但大學(xué)為其成長(zhǎng)提供了良好環(huán)境,為其獲取這些人生幸福要素提供了機(jī)遇。大學(xué)生要充分利用這段寶貴時(shí)光,為自己一生的職業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。因此,大學(xué)生做好職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)大學(xué)生學(xué)習(xí)具有重要意義。
(一)職業(yè)生涯規(guī)劃,能獲得更高的職業(yè)發(fā)展起點(diǎn)。
雖然職業(yè)沒(méi)有高低貴賤之分,但社會(huì)職業(yè)是有高級(jí)低級(jí)之分的。從社會(huì)職位的分布來(lái)說(shuō),低級(jí)職位在社會(huì)上的分布最廣,職位層次越高,相應(yīng)的職位也就越少。任何職業(yè)對(duì)從業(yè)者來(lái)講都有相應(yīng)的入職資格要求。同樣,相應(yīng)的職位也要求從業(yè)者具備相應(yīng)的能力,高級(jí)職位要求從業(yè)者具備更高的能力。上大學(xué)是我們獲取較高職業(yè)發(fā)展起點(diǎn)的一個(gè)重要途徑。通過(guò)大學(xué)的學(xué)習(xí),能夠系統(tǒng)地學(xué)習(xí)適合于自己未來(lái)發(fā)展的知識(shí),然后將這些知識(shí)轉(zhuǎn)化為自己的職業(yè)能力,為自己將來(lái)的職業(yè)生活發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)比較高的發(fā)展起點(diǎn)。
(二)職業(yè)生涯規(guī)劃,能滿足更高層次的人生需求。
職業(yè)生涯的每一個(gè)重大進(jìn)步,都是以學(xué)習(xí)新知識(shí)、獲取新技能為前提條件的。要想實(shí)現(xiàn)更高層次的人生需求,就必須獲得職業(yè)生涯的高度發(fā)展,而要想獲得更高職業(yè)的高度發(fā)展,就必須提高自身的知識(shí)、能力和綜合素質(zhì)。相對(duì)而言,人的素質(zhì)愈高,精神需求就愈高,對(duì)職業(yè)生涯的期望也就愈大。人生需求層次與能力、職業(yè)生涯發(fā)展的關(guān)系,如圖1—2所示,大部分人生需求都要通過(guò)職業(yè)生涯來(lái)實(shí)現(xiàn)。現(xiàn)代人大部分時(shí)間是在社會(huì)組織中度過(guò)的,職業(yè)生活是個(gè)人生命中投入時(shí)間最多、花費(fèi)精力最大的人生組成部分。
(三)職業(yè)生涯規(guī)劃能促進(jìn)人的潛能開(kāi)發(fā)和職業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃,可以幫助大學(xué)生了解自己,了解周圍的環(huán)境,引導(dǎo)大學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自身的個(gè)性特質(zhì)、現(xiàn)有和潛在的資源,有助于引導(dǎo)大學(xué)生確定未來(lái)和實(shí)際相結(jié)合的職業(yè)定位,促使個(gè)人樹(shù)立明確的職業(yè)目標(biāo)?,F(xiàn)代社會(huì)中,職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)眾多,但往往使求職者無(wú)所適從,有了明確的職業(yè)目標(biāo),就會(huì)在每一天的工作和學(xué)習(xí)中,都為這個(gè)目標(biāo)積累資源、創(chuàng)造條件。這有利于增強(qiáng)自己的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,從而實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)和人生理想。
總之,學(xué)習(xí)和運(yùn)用職業(yè)生涯規(guī)劃的理念和方法,可以幫助大學(xué)生:明確方向和目標(biāo),培養(yǎng)積極進(jìn)取的人生態(tài)度,增強(qiáng)自我管理和自我開(kāi)發(fā)的能力;提高競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)未來(lái)的職業(yè)發(fā)展;開(kāi)發(fā)個(gè)體潛能,實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展。
it工作總結(jié)和計(jì)劃篇二
20xx年即將悄然離去,20xx年步入了我們的視野,回顧20xx年工作歷程。整體來(lái)說(shuō)有酸甜苦辣?;貞浧鹞?0xx年5月中旬進(jìn)的公司一直到現(xiàn)在,已經(jīng)工作有了半年多。今年整個(gè)的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌,并且對(duì)于我所從事的這個(gè)行業(yè)有了一些了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時(shí)每次成功合作一個(gè)客戶都是對(duì)我工作上的認(rèn)可,并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價(jià)值。但是整體來(lái)說(shuō)我自己還是有很多需要改進(jìn)。以下是我今年總結(jié)工作不足之處:第一:溝通技巧欠缺。這其中包括前期和客戶接觸,中期客戶跟進(jìn)以及后期的成交和維護(hù)。當(dāng)然現(xiàn)階段前中期的問(wèn)題比較多。前階段我自己認(rèn)為最主要是介紹自己,要個(gè)聯(lián)系方式,發(fā)點(diǎn)資料,順便問(wèn)下有沒(méi)有項(xiàng)目做。走這個(gè)程序的時(shí)候,大多數(shù)是比較順利,少數(shù)的客戶還沒(méi)等你說(shuō)完就要報(bào)價(jià),像這種是比較頭疼。跟進(jìn)的時(shí)候有的發(fā)過(guò)報(bào)價(jià)的說(shuō)價(jià)格太高了,你跟客戶談性價(jià)比,客戶就說(shuō)手頭用的比你好,這種還是比較難處理。還有跟進(jìn)客戶的時(shí)候,肯定是不可能只是聊產(chǎn)品,有時(shí)候還是感覺(jué)話題這塊要擴(kuò)展。語(yǔ)言組織表達(dá)能力也是是需要加強(qiáng)改進(jìn)。
第二:技術(shù)知識(shí)的缺乏。雖然來(lái)了這么長(zhǎng)時(shí)間,對(duì)自己的停車場(chǎng),樓宇都有一些了解,基本的技術(shù)問(wèn)題都能應(yīng)付,但是涉及到一些深入的問(wèn)題和施工碰到的問(wèn)題還是一頭霧水,有時(shí)候正是因?yàn)檫@個(gè)原因,客戶覺(jué)得不專業(yè)而丟了客戶,所以技術(shù)這方面還是要急需加強(qiáng)。第三:意向客戶少。雖然跟了這么久時(shí)間,客戶也聯(lián)系了好多,但是意向客戶還是比較少。根據(jù)漏斗原理,意向客戶多,成交的客戶才可能多,因此,客戶還是要多多開(kāi)發(fā),盡量多跟出些意向客戶。并且明年訂好一個(gè)計(jì)劃,讓自己的時(shí)間分配的合理。
綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn),我會(huì)在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn),盡量充實(shí)自己各方面的能力,讓自己業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)有個(gè)很大的提高。我相信通過(guò)自己在工作上的努力,并且飽滿熱情的迎接每一天,終究會(huì)見(jiàn)到彩虹,并且相信在明年公司會(huì)更好,自己的業(yè)績(jī)量也會(huì)比今年更加有前景。也希望相信通過(guò)這一年的工作實(shí)踐,從中吸取的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的反思反省之后,在20xx年甚至更長(zhǎng)一段時(shí)間里,能讓我在各方面有一個(gè)新的進(jìn)步和提高,從而把工作做到更好更細(xì)更完善。望明年自己的業(yè)務(wù)量能夠達(dá)到質(zhì)的飛躍。
臨近放年假之前我也要好好的思考一下來(lái)年的工作計(jì)劃,如下:
首先:每周每月都寫工作總結(jié)和工作計(jì)劃。沒(méi)有計(jì)劃的工作是很混亂的,因此一定要制定一個(gè)目標(biāo)指引自己走向前方。并且把今天工作思路理清了,工作起來(lái)更加順暢。同時(shí)看看工作上的失誤和不懂,要及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,并且加以改進(jìn)。
其次:拓展自己的客戶量,每天電話量一定要打夠,爭(zhēng)取每天聯(lián)系一個(gè)意向強(qiáng)烈客戶,每個(gè)月?tīng)?zhēng)取有8-10個(gè)意向客戶。每天不斷反思和不斷總結(jié)。
然后:加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)。在跟客戶溝通交流的時(shí)候,少說(shuō)多聽(tīng),準(zhǔn)確掌握客戶對(duì)項(xiàng)目的需求和要求,提出合理化的建議。技術(shù)這方面,多看下相關(guān)停車場(chǎng)樓宇相關(guān)技術(shù)資料,并且有時(shí)間多和技術(shù)部人員溝通,填補(bǔ)自己技術(shù)的不足。
再次:每周跟進(jìn)重點(diǎn)客戶,每天不斷開(kāi)拓新客戶,每半個(gè)月維護(hù)好每一個(gè)老客戶。列出報(bào)表里的重點(diǎn)客戶和大客戶,投入相應(yīng)的時(shí)間把客戶關(guān)系弄好。并且有什么苗頭及時(shí)跟領(lǐng)導(dǎo)反映。
最好我計(jì)劃在臨近春節(jié)的時(shí)候,已經(jīng)合作的客戶或者年前聯(lián)系意向好的客戶紛紛打電話或者發(fā)短信給客戶表示新年祝福和問(wèn)候。
綜上所述,以上是我的20xx年工作總結(jié)和計(jì)劃。在新的年里,我會(huì)在更加努力的工作。爭(zhēng)取每次給自己訂的銷售目標(biāo)能夠按時(shí)按質(zhì)的完成。并且也相信公司會(huì)越走越好。在不久的將來(lái),祝愿公司將會(huì)發(fā)展的更好、更快!
it工作總結(jié)和計(jì)劃篇三
時(shí)光荏苒,不知不覺(jué)間,充實(shí)而忙碌的20__年已經(jīng)漸行漸遠(yuǎn)。20__年對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō),是非同尋常的一年。這一年的八月,我應(yīng)聘到_公司擔(dān)任人事部經(jīng)理,揭開(kāi)了職業(yè)生涯的嶄新一頁(yè)。屈指算來(lái),到現(xiàn)在我已在_公司工作了五個(gè)多月了?;仡欉@一段時(shí)間的工作,我感觸很多。
五個(gè)月來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和幫助下,在同事們的積極配合與支持下,我不遺余力地做好人事管理工作,雖然沒(méi)有什么轟轟烈烈的大業(yè)績(jī),但我是在用心地做好每一件事,并努力使_公司的人事管理工作更規(guī)范、更科學(xué),人事管理工作的面貌也大有改觀。從這個(gè)角度講,我還是比較欣慰的。下面,我就對(duì)這一段時(shí)間以來(lái)的工作情況做一回顧與總結(jié):
一、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,使人事管理工作更加規(guī)范。
俗話說(shuō),沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。規(guī)章制度作為企業(yè)管理工作的基礎(chǔ)和保障,是我們工作中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。但是,由于種種原因,我公司的人事管理制度極不健全,人事管理各項(xiàng)規(guī)章制度都是_年以前制定的,一直沿用到現(xiàn)在。由于企業(yè)面對(duì)的客觀環(huán)境以及企業(yè)發(fā)展、人員流動(dòng)等方面的變化,這些“過(guò)期”的制度已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要,企業(yè)人事管理規(guī)章制度方面幾乎處于“真空”狀態(tài)。
為了扭轉(zhuǎn)這一局面,我工作后的“重頭戲”之一就是在現(xiàn)代管理理念的指導(dǎo)下,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,使人事管理有章可循,有據(jù)可依。一段時(shí)間以來(lái),我修改了員工考勤制度,并相繼起草了20__年員工績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則、員工培訓(xùn)管理制度、人事部工作流程、勞動(dòng)合同管理流程、公司員工各崗位職責(zé)等多項(xiàng)管理制度,將各項(xiàng)人事管理工作納入科學(xué)管理、規(guī)范運(yùn)作的軌道。
二、清理完善人事檔案管理工作,夯實(shí)人事管理基礎(chǔ)工作。
我公司現(xiàn)有員工_人,除公司本部外,還包括下設(shè)的_三家分公司,員工區(qū)域跨度大,管理工作的任務(wù)量也較大。鑒于公司以往人事管理方面較為混亂,所以,擔(dān)任人事部經(jīng)理以來(lái),我在摸清員工基本情況,建立清晰、規(guī)范的員工管理檔案方面開(kāi)展了一系列的工作:首先,我?guī)ьI(lǐng)部門員工完成了“員工第二檔案”的建立、清理和員工電子檔案的錄入工作,對(duì)公司員工的基本情況做到了心中有數(shù);其次,我和部門同志一道,以貫徹執(zhí)行新的勞動(dòng)合同法為契機(jī),對(duì)公司與員工簽訂的勞動(dòng)合同進(jìn)行了徹底清理、審核和補(bǔ)簽,對(duì)到期員工的勞動(dòng)合同及時(shí)終止,對(duì)未到期但明顯不能勝任工作或有其他違紀(jì)行為的員工的勞動(dòng)合同予以解除。
這些工作說(shuō)來(lái)容易,但卻是一項(xiàng)“大工程”,耗時(shí)耗力,枯燥乏味,在終止和解除合同的過(guò)程中,弄不好還會(huì)得罪人。但是,憑借對(duì)工作的責(zé)任感,我?guī)ьI(lǐng)大家圓滿地完成了這一工作任務(wù)。通過(guò)這樣一次“拉網(wǎng)”式的梳理和審查,我們夯實(shí)了人事管理基礎(chǔ)工作,為員工績(jī)效考核等一系列管理工作規(guī)范的制定和實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
20__年,我擔(dān)任支行對(duì)公客戶經(jīng)理,并兼任支行的銀行承兌匯票專管員。一年來(lái),在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛(ài)護(hù)和同事們的幫助支持下,我努力在繁重而平凡的客戶營(yíng)銷和承兌匯票專管工作中創(chuàng)造不平凡的成績(jī),營(yíng)銷工作卓有成效,票據(jù)貼現(xiàn)達(dá)_億_千萬(wàn),未出現(xiàn)一筆差錯(cuò)事故,為樹(shù)立我行良好形象做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。
一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。
營(yíng)銷工作和票據(jù)貼現(xiàn)工作都是較平凡而又繁瑣的,都說(shuō)干一行,愛(ài)一行。我想,既然我選擇了工作,我就要腳踏實(shí)地、一絲不茍地干好它。作為客戶經(jīng)理和匯票專管員,我深知自身工作的重要性,因?yàn)樗强蛻糁苯恿私庑猩绱翱?,起著溝通顧客與支行的橋梁作用。因此,使我產(chǎn)生了強(qiáng)烈的職業(yè)榮譽(yù)感。在營(yíng)銷工作和票據(jù)專管工作中,我始終堅(jiān)持虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對(duì)待客戶。作為_(kāi)_銀行的一員,我在工作中牢固樹(shù)立了服務(wù)意識(shí),始終心系客戶,心系本行,努力提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。一年來(lái),無(wú)論在什么情況下,我都對(duì)支行、對(duì)自己充滿希望、充滿信心,熱愛(ài)本職工作。如今在全行積極向上的發(fā)展氛圍里,我始終踏實(shí)認(rèn)真,勤懇兢業(yè),對(duì)業(yè)務(wù)虛心好學(xué),精益求精,刻苦鉆研,業(yè)務(wù)技能有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,業(yè)務(wù)工作取得了明顯的成績(jī)。在優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作上,我嚴(yán)格要求自己,始終堅(jiān)持想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂的服務(wù)理念,始終將客戶利益放在首位,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。在為客戶服務(wù)的過(guò)程中,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。
二、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷方式,提高客戶營(yíng)銷水平。
20__年,營(yíng)業(yè)部堅(jiān)持不斷創(chuàng)新,每個(gè)季度都搞了不同的營(yíng)銷活動(dòng),分別是:春雷計(jì)劃、夏季攻勢(shì)、秋季爭(zhēng)霸、沖刺19,取得了較理想的成效。在客戶營(yíng)銷工作中,我始終相信只有始終如一堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù),才能贏得更多、更好的客戶??蛻艨偸切涡紊模铱偸且钥蛻魹橹行?,努力滿足客戶的合理需求,在維護(hù)支行利益的前提下,多為客戶謀利益,耐心辦好每一筆業(yè)務(wù)。今年,支行相繼推出了一系列服務(wù)舉措,在實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),我都沖鋒在第一線,在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營(yíng)銷方式,為客戶提供方便,靈活、個(gè)性化、快捷的服務(wù)。為了穩(wěn)定和爭(zhēng)取更多的客戶,經(jīng)常將服務(wù)延伸到客戶單位。節(jié)假日、單位財(cái)務(wù)人員過(guò)生日時(shí),我都不忘送上一個(gè)短短的祝福,在客戶有困難時(shí)不忘送上援助的雙手,用實(shí)際行動(dòng)做到了做客戶的貼心人。
三、耐心周到服務(wù),提升票據(jù)貼現(xiàn)實(shí)績(jī)。
在票據(jù)貼現(xiàn)工作中,常常遇到一些提出不同觀點(diǎn)和不能理解我們工作的客戶,這時(shí),我總是及時(shí)的做好解釋和巧妙應(yīng)對(duì),既不傷了客戶,也維護(hù)了支行的形象。服務(wù)中有時(shí)顧客提出的問(wèn)題正好言中我們服務(wù)項(xiàng)目的缺陷,如果對(duì)明擺的事實(shí)視而不見(jiàn),聽(tīng)而不聞或文過(guò)飾非,表現(xiàn)出強(qiáng)詞奪理的態(tài)度,不但這筆業(yè)務(wù)做不成,還會(huì)損害支行的信譽(yù)。因此,我總是誠(chéng)懇謙遜地表示欣然接受顧客的批評(píng)意見(jiàn),然后再做出規(guī)范合理的解釋,這樣以來(lái)大多數(shù)客戶都會(huì)很樂(lè)意的接受,最終使得業(yè)務(wù)順利辦理。
總之,客戶營(yíng)銷和票據(jù)專管工作是繁重而平凡的,然而就在這日復(fù)一日的工作中我學(xué)會(huì)了以務(wù)實(shí)求真的態(tài)度對(duì)待工作,領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力。今后的工作中,我將繼續(xù)以自然豁達(dá)寬容的心境對(duì)待工作,繼續(xù)堅(jiān)持“以客戶為中心”,開(kāi)拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,為支行發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
it工作總結(jié)和計(jì)劃篇四
根據(jù)公司組織架構(gòu),進(jìn)一步確認(rèn)各職能部門需求崗位,并撰寫、修改相關(guān)崗位職責(zé)說(shuō)明,并協(xié)助總裁辦、質(zhì)量部完善質(zhì)量體系認(rèn)證工作中需要的崗位說(shuō)明書(shū)。
根據(jù)公司提出的開(kāi)源節(jié)流精神,以精干、高效的原則,組織與引導(dǎo)各部門開(kāi)展人才評(píng)估與面談工作,用人部門根據(jù)實(shí)際情況,與員工展開(kāi)一對(duì)一面談溝通。以優(yōu)化部門崗位及人員設(shè)置與編制。
1.完善招聘流程:在10年基礎(chǔ)上完善招聘管理體制,實(shí)施與細(xì)化《招聘與錄用sop11版》操作流程。
4.招聘成本核算。
1.建立培訓(xùn)管理體系,制定并實(shí)施《培訓(xùn)管理sop11》版。
2.參照20xx年培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施,根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象不同,可分為:新員工培訓(xùn)(每月一次)、營(yíng)銷人員培訓(xùn)、中高層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)、普通員工培訓(xùn)。根據(jù)培訓(xùn)形式的不同,可分為:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)(外訓(xùn)又帶薪培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)),公司提倡員工自發(fā)自覺(jué)學(xué)習(xí),也積極為員工提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),參加教育局、勞動(dòng)局等組織的公益培訓(xùn)近20余次,受訓(xùn)人達(dá)50人,占公司67%。
3.建立公司內(nèi)部講師隊(duì)伍,培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部人才。在樓宇智能、安防監(jiān)控、會(huì)議系統(tǒng)、led亮化工程等專業(yè)培訓(xùn)上舉薦工程服務(wù)中心內(nèi)部技術(shù)工程師為學(xué)員授課講解,在培養(yǎng)技術(shù)骨干力量上實(shí)行“傳幫帶”的一對(duì)一、一對(duì)二的學(xué)習(xí)加實(shí)踐模式。
4.擬定公司內(nèi)部培訓(xùn)課程體系。如新員工培訓(xùn):企業(yè)文化、商務(wù)禮儀、員工手冊(cè)學(xué)習(xí)等,通過(guò)不斷優(yōu)化課程方案,來(lái)提高培訓(xùn)效果。
1.制度建設(shè):建立與完善人事檔案管理體制,制定并實(shí)施《勞動(dòng)合同管理sop11版》、《人事檔案管理sop11版》、《員工異動(dòng)管理sop11版》、《員工試用期與轉(zhuǎn)正管理sop11版》等標(biāo)準(zhǔn)操作流程,并協(xié)助總裁辦修訂《員工手冊(cè)》。
2.新進(jìn)人員勞動(dòng)合同簽訂率達(dá)100%,年度辦理員工轉(zhuǎn)正與面談手續(xù)41人次。
4.公司離職情況。
公司人員穩(wěn)定性幾經(jīng)考驗(yàn),但高離職率是我公司及部門面臨的一個(gè)重要難題,本年度月*均離職率,同比去年高,離職人數(shù)高達(dá)84人。離職原因又以企業(yè)文化氛圍及制度、薪酬福利待遇居多。希望能夠得到高層領(lǐng)導(dǎo)的重視及改善良策。
it工作總結(jié)和計(jì)劃篇五
自xx項(xiàng)目投資建設(shè)以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新的治理下,公司全體職員團(tuán)結(jié)齊心、勇于進(jìn)取,取得了項(xiàng)目全面售罄的階段性驕人業(yè)績(jī)。在此,我對(duì)目前abc組團(tuán)項(xiàng)目工作的總結(jié)匯報(bào)如下:
審核施工方報(bào)價(jià)預(yù)算書(shū)96份,施工方報(bào)預(yù)算萬(wàn)元,審核萬(wàn)元,核減萬(wàn)元,核減。編制預(yù)算75份,共萬(wàn)元,其中集團(tuán)成本管理部審核36份,萬(wàn)元。
簽訂與項(xiàng)目有關(guān)的合同共207份,合同總金額共計(jì):萬(wàn)元,其中土地合同萬(wàn)元,工程類合同萬(wàn)元,咨詢?cè)O(shè)計(jì)服務(wù)類合同;以上分?jǐn)傊羇bc組團(tuán)的合同價(jià)為:土地類萬(wàn)元,工程類萬(wàn)元,咨詢?cè)O(shè)計(jì)服務(wù)類萬(wàn)元。
到目前為止,項(xiàng)目共審核簽證345份,報(bào)審簽證金額萬(wàn)元,審核金額萬(wàn)元,核減萬(wàn)元,核減。
1/10。
2/10。
3/10。
4/10。
xx有限公司,成本控制部。
項(xiàng)目共已完成合同結(jié)算105份,其中工程類合同91份,合同價(jià)共萬(wàn)元,由成本部審核71份,到集團(tuán)審核20份,施工方送審價(jià)萬(wàn)元,審核結(jié)算價(jià)萬(wàn)元,核減,比合同價(jià)降;咨詢?cè)O(shè)計(jì)服務(wù)類工程14份,合同價(jià)共萬(wàn)元,成本部審核10份,到集團(tuán)審核4份,結(jié)算價(jià)萬(wàn)元,比合同價(jià)降。
項(xiàng)目總成本控制在集團(tuán)預(yù)控的目標(biāo)成本內(nèi),詳見(jiàn)附表1。
在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中,結(jié)合市場(chǎng)成本、銷售效益分析比較后,公司對(duì)本項(xiàng)目重新調(diào)整定位并從產(chǎn)品深化設(shè)計(jì)上提高其品質(zhì),造成在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中出現(xiàn)邊施工邊設(shè)計(jì)修改邊預(yù)算的三邊工作。在此過(guò)程中,公司忽視了對(duì)有關(guān)重大設(shè)計(jì)變更的申報(bào)審批工作,造成建設(shè)成本超集團(tuán)最初的考核目標(biāo),也給后續(xù)的結(jié)算工作增加了難度,在重大設(shè)計(jì)變更中以園林景觀工程較為突出(如:原木欄柵圍合改為銹石圍墻,增加組團(tuán)內(nèi)景觀大樹(shù),改善組團(tuán)內(nèi)的水系等等)。
在分包工程的預(yù)算審核過(guò)程中,我們堅(jiān)持以工程技術(shù)部提供的施工圖紙資料和工程施工技術(shù)規(guī)范要求為計(jì)量依據(jù),根據(jù)定額與市場(chǎng)考察詢價(jià)相結(jié)合來(lái)審定工程預(yù)算。例如:在對(duì)湖體清淤的項(xiàng)目中,先由三家總包單位報(bào)價(jià),價(jià)格均比較高,通過(guò)市場(chǎng)詢價(jià)我們找了當(dāng)?shù)氐氖┕り?duì)以完成本工程,通過(guò)市場(chǎng)考察有效的節(jié)約了成本。但對(duì)于特殊的項(xiàng)目我們也法用定額來(lái)先做一個(gè)分析比較,只能是現(xiàn)場(chǎng)談價(jià)格按市場(chǎng)價(jià),例如:刻字的項(xiàng)目。
在施工過(guò)程中,對(duì)工程進(jìn)度關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的把握控制不夠嚴(yán)格,工程不能很好的根據(jù)預(yù)定進(jìn)度計(jì)劃來(lái)執(zhí)行。專項(xiàng)工程設(shè)計(jì)出圖時(shí)間慢,很多專業(yè)工程設(shè)計(jì)圖紙及施工做法技術(shù)要求方案的資料轉(zhuǎn)交我部來(lái)編制預(yù)算的時(shí)間距計(jì)劃開(kāi)工時(shí)間較短。由預(yù)算的時(shí)間倉(cāng)促及工程技術(shù)方案不夠明確,造成我部對(duì)部分工程預(yù)算的審核可能還不夠準(zhǔn)確。
我們嚴(yán)格按照集團(tuán)相關(guān)規(guī)定對(duì)達(dá)到招投標(biāo)條件的工程均進(jìn)行了招標(biāo)工作。
it工作總結(jié)和計(jì)劃篇六
我自xx年9月28日入職至今已經(jīng)3個(gè)多月,在這3個(gè)多月中,不知不覺(jué)的忙碌工作中,xx年即將悄然逝去,驀然回首,感慨萬(wàn)千,收獲亦多。使我個(gè)人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn),從經(jīng)歷的每件事情中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境,并且考慮在我的工作中能夠有一個(gè)新的工作創(chuàng)新,這是我工作成長(zhǎng)中一段寶貴的經(jīng)驗(yàn)。回顧今年我個(gè)人的工作情況,特別是剛剛步入到這個(gè)工作環(huán)境的時(shí)候,說(shuō)起來(lái)還真的有點(diǎn)不習(xí)慣,不過(guò)后來(lái)慢慢的自己也習(xí)慣了。
系統(tǒng)方面由于自己并沒(méi)有經(jīng)過(guò)公司方面的培訓(xùn),只是大概方面的了解,在開(kāi)始接觸e3的時(shí)候,總會(huì)有很多問(wèn)題不明白,給各位同事帶來(lái)了一些不變,自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當(dāng)中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。
完成情況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:、計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)情況。
it工作總結(jié)和計(jì)劃篇七
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),為做好藥具工作提供保證。
xx區(qū)*領(lǐng)導(dǎo)高度重視藥具工作,將藥具工作納入*整體工作和考核體系,做到同部署、同管理、同考核。年初印制藥具宣傳發(fā)放袋2萬(wàn)個(gè)以及藥具帳頁(yè)、宣傳折頁(yè)等宣傳品,提供各類辦公用品萬(wàn)余元,并為藥具站撥付藥具事業(yè)經(jīng)費(fèi)5萬(wàn)元,為做好全年藥具工作提供了有力的人、財(cái)、物支持和組織保障。
二、加強(qiáng)藥具基礎(chǔ)管理,提升藥具工作水*。
(一)科學(xué)制定藥具需求計(jì)劃,定期、足額、調(diào)撥和發(fā)放避孕藥具,20xx年xx區(qū)藥具需求計(jì)劃為747063元,實(shí)際調(diào)入817421元,截止目前共發(fā)放元,現(xiàn)有庫(kù)存元。藥具調(diào)撥任務(wù)超額完成,發(fā)放率、庫(kù)存達(dá)標(biāo)率均達(dá)100%。
(二)規(guī)范藥具業(yè)務(wù)管理和質(zhì)量管理工作,加強(qiáng)基層“六有”建設(shè)。區(qū)、街、居三級(jí)統(tǒng)一規(guī)范了藥具工作流程,各級(jí)按照工作流程規(guī)范工作、提高效率、提升水*,對(duì)基層“六有”缺失項(xiàng)目進(jìn)行了補(bǔ)充和完善,確?;鶎印傲小饼R全規(guī)范。
(三)強(qiáng)化藥具質(zhì)量管理和業(yè)務(wù)管理工作。區(qū)、街兩級(jí)均開(kāi)展了藥具質(zhì)量抽檢和庫(kù)存藥具養(yǎng)護(hù)工作,堅(jiān)持每天觀測(cè)庫(kù)房溫濕度并做好記錄,隨時(shí)做好調(diào)節(jié);定期盤點(diǎn)藥具進(jìn)銷存數(shù)量,確保藥具帳物相符;開(kāi)展藥具出入庫(kù)質(zhì)檢,開(kāi)展藥具使用不良反應(yīng)監(jiān)測(cè);嚴(yán)格倉(cāng)儲(chǔ)管理和批號(hào)管理,做到藥具進(jìn)、調(diào)、存、發(fā)放全程質(zhì)量監(jiān)測(cè),嚴(yán)把藥具入庫(kù)、出庫(kù)、流通、儲(chǔ)運(yùn)、質(zhì)檢“五道關(guān)”,切實(shí)做好各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理。
(四)年初召開(kāi)藥具專業(yè)工作會(huì),總結(jié)上年度藥具工作,對(duì)20xx年藥具工作進(jìn)行安排部署,區(qū)人口*邢占香副主任就如何做好20xx年計(jì)劃生育藥具工作提出了具體要求,確保了我區(qū)全年藥具工作得到有效的落實(shí)。
四、加強(qiáng)藥具公共服務(wù)宣傳,提高群眾避孕節(jié)育知識(shí)水*。
(一)結(jié)合“”、“”、“”等紀(jì)念日和“春節(jié)”“五一”、“十一”、等節(jié)假日,發(fā)揮各類宣傳陣地作用,因地制宜地開(kāi)展了豐富多彩的藥具政策和知識(shí)系列宣傳活動(dòng);走上街頭、深入流動(dòng)人口聚集地開(kāi)展社會(huì)宣傳發(fā)放活動(dòng),擴(kuò)大宣傳覆蓋面、營(yíng)造良好的輿論氛圍。
(二)加強(qiáng)媒體宣傳力度,普及藥具知識(shí)。繼續(xù)在區(qū)有線臺(tái)滾動(dòng)播放藥具公益廣告,進(jìn)一步擴(kuò)大藥具知識(shí)宣傳的深度和廣度。
(三)發(fā)揮避孕方法知情選擇宣講團(tuán)作用,深入企事業(yè)單位、社區(qū)、流動(dòng)人口聚集地開(kāi)展“避孕節(jié)育知情選擇”宣傳講座,全區(qū)各級(jí)共開(kāi)展避孕節(jié)育知情選擇講座20余次,有效的提高了群眾藥具知識(shí)知曉率。
五、加強(qiáng)行風(fēng)政風(fēng)建設(shè),不斷提高藥具干部隊(duì)伍工作水*和廉潔自律意識(shí)。
(一)區(qū)、街兩級(jí)制定切實(shí)可行的藥具培訓(xùn)計(jì)劃,層層開(kāi)展培訓(xùn),提升藥具干部工作能力和業(yè)務(wù)水*。5月15日xx區(qū)藥具站分別組織開(kāi)展了20xx年度xx區(qū)藥具系統(tǒng)持證上崗培訓(xùn)和繼續(xù)教育培訓(xùn),分別有72人參加藥具知識(shí)繼續(xù)教育培訓(xùn),46人參加藥具持證上崗培訓(xùn),培訓(xùn)會(huì)后分別進(jìn)行了xx市計(jì)劃生育藥具管理發(fā)放人員繼續(xù)教育和持證上崗結(jié)業(yè)考試。
通過(guò)開(kāi)展繼續(xù)教育和持證上崗培訓(xùn)使已持有上崗證的藥具干部對(duì)于新時(shí)期藥具工作內(nèi)容、業(yè)務(wù)知識(shí)、技能的學(xué)習(xí)更加深入,工作水*得到進(jìn)一步的提升,能夠?yàn)槿罕娞峁└鼘I(yè)、更優(yōu)質(zhì)的藥具服務(wù);使剛剛加入藥具隊(duì)伍的藥具干部對(duì)藥具工作有了新的認(rèn)識(shí),對(duì)藥具業(yè)務(wù)知識(shí)、理論知識(shí)和服務(wù)技能有一定的了解,為做好藥具發(fā)放服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ)。
it工作總結(jié)和計(jì)劃篇八
今年以來(lái),我局計(jì)劃生育工作在局黨組的組織領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)*、辦事處的大力支持下,我積極參加有關(guān)計(jì)劃生育工作的各項(xiàng)活動(dòng),履行計(jì)生工作的程序和職責(zé),圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù),有效地杜絕了早婚、早育、非婚生育、違法違規(guī)生育,現(xiàn)將計(jì)劃生育有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳,貫徹有關(guān)人口理論。
一是開(kāi)展計(jì)劃生育工作的指導(dǎo)思想,首先領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭學(xué)習(xí),在深入理解其精神實(shí)質(zhì)的基礎(chǔ)上,組織機(jī)關(guān)干部、職工學(xué)習(xí),并結(jié)合社會(huì)生活實(shí)際,宣講遮天蔽日生育工作與社會(huì)發(fā)展的辯證關(guān)系和它的積極作用。在全體職工大會(huì)上進(jìn)行廣泛宣傳,講解《生育條例》,使廣大職工深深認(rèn)識(shí)到計(jì)生工作與我們每人息息相關(guān),提高了貫徹《生育條例》的自覺(jué)性。
二是積極宣傳“單獨(dú)兩孩”政策和“獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)”新政策。三是我局現(xiàn)有的育齡婦女都實(shí)行了晚婚晚育,今年以來(lái),我局無(wú)一例違反計(jì)劃生育工作事件發(fā)生。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視、將計(jì)生工作列入目標(biāo)管理進(jìn)行責(zé)任考核。
局領(lǐng)導(dǎo)班子將計(jì)劃生育工作同其它各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作一同布置,一同考核,強(qiáng)調(diào)在完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的同時(shí),要同步完成計(jì)生工作的各項(xiàng)指標(biāo)。按照《人口與計(jì)劃生育目標(biāo)責(zé)任書(shū)》的要求,及時(shí)整理資料,及時(shí)變更信息,建立已婚育齡婦女臺(tái)賬、專干手冊(cè)、孕檢花名冊(cè),確保登記齊全準(zhǔn)確。配合社區(qū)對(duì)流動(dòng)人口進(jìn)行了清查。
三、提供生殖健康、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、為育齡婦女創(chuàng)造方便條件。
1、為育齡婦女提供生殖健康服務(wù),定期開(kāi)展生殖保健體檢,同時(shí)完善必要的設(shè)施建設(shè),購(gòu)置生殖健康掛圖,對(duì)育齡婦女登記造冊(cè),建檔并輸入電腦管理。
2、優(yōu)化婚、孕、產(chǎn)、節(jié)育和保健全程服務(wù),對(duì)新婚夫婦進(jìn)行“優(yōu)生、優(yōu)育、優(yōu)教”宣傳,組織職工參加各類培訓(xùn)活動(dòng)和宣傳活動(dòng),并且積極穩(wěn)妥地開(kāi)展以“知情選擇”為重點(diǎn)的避孕節(jié)育措施,搞好節(jié)育服務(wù)工作。
3、組織育齡婦女進(jìn)行4次孕情普查和婦女病體檢。
四、充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)、推進(jìn)計(jì)劃生育“三結(jié)合”工作。
在開(kāi)展計(jì)劃生育“三結(jié)合”工作中充分發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢(shì),結(jié)合本職工作,扎實(shí)有效地為計(jì)生戶服務(wù),取得了一定效果,贏得了計(jì)生戶的信賴和支持,也促進(jìn)了行業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。
總結(jié)一年的工作,雖然取得了一定的成績(jī),但今后更要加強(qiáng)單位育齡職工的管理,不留死角,避免管理失控,同時(shí)從注重實(shí)效上下功夫,切實(shí)把計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作提高到一個(gè)新水*。
20xx—20xx年鄉(xiāng)人口和計(jì)劃生育工作在鄉(xiāng)黨委、*的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在縣計(jì)生局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《人口與計(jì)劃生育法》、《四川省人口與計(jì)劃生育條例》等法律、法規(guī),嚴(yán)格落實(shí)xx縣人口和計(jì)劃生育優(yōu)惠政策,積極推進(jìn)提高出生人口素質(zhì),穩(wěn)定低生育水*,努力構(gòu)建和諧計(jì)生。現(xiàn)將五年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
1、全鄉(xiāng)總?cè)丝趶?0xx年6387人增加到20xx年6902人;已婚育齡婦女從20xx年1290人增加到20xx年1418人。5年全鄉(xiāng)共出生292人,出生率基本穩(wěn)定在11‰左右,符合政策生育率由20xx年的93%提高到20xx年的;死亡210人,死亡率穩(wěn)定在7‰左右;人口自然增長(zhǎng)率穩(wěn)定在4‰左右。綜合節(jié)育措施落實(shí)率從20xx年的90%提高到20xx年的93%。
2、當(dāng)年社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收到位率穩(wěn)定在70%左右,歷年社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收到位率保持在20%以上。
3、從20xx年開(kāi)展孕前優(yōu)生健康檢查工作以來(lái),兩年孕前優(yōu)生健康檢查目標(biāo)人群覆蓋率都為100%。
it工作總結(jié)和計(jì)劃篇九
20xx年,北孟鎮(zhèn)計(jì)生協(xié)會(huì)在市*、市計(jì)生協(xié)的指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)市計(jì)劃生育工作會(huì)議精神,積極探索完*口與計(jì)劃生育工作的新思路、新途徑。較好地完成了上級(jí)下達(dá)的人口與計(jì)劃生育各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將我鎮(zhèn)20xx年上半年度的工作總結(jié)如下:
一、為了切實(shí)加強(qiáng)對(duì)計(jì)劃生育工作的領(lǐng)導(dǎo),使人口與計(jì)劃生育工作落到實(shí)處。我們始終堅(jiān)持以黨政領(lǐng)導(dǎo)“一把手”親自抓、負(fù)總責(zé)為核心的人口與計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任制和計(jì)劃生育“一票否決”制,使我鎮(zhèn)的計(jì)劃生育工作得到了順利進(jìn)展并取得了較好的成績(jī)。
二、為增強(qiáng)男性自身的認(rèn)識(shí),提高男性保護(hù)配偶和自我生殖健康的意識(shí)。在20xx年6月20日世界人口日、舉辦了《條例》、《人口與計(jì)劃生育法》知識(shí)答卷活動(dòng)。
三、加大以《條例》、《人口與計(jì)劃生育法》為主要內(nèi)容的計(jì)劃生育宣傳力度,始終把宣傳教育放在計(jì)劃生育工作的首位,開(kāi)展了以“婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家”為主題的一系列內(nèi)容豐富、形式多樣的宣傳教育活動(dòng)。對(duì)轄區(qū)產(chǎn)后哺乳期育齡婦女進(jìn)行家訪,做到了“三上門”,即:送《條例》、《人口與計(jì)劃生育法》上門、送生殖健康知識(shí)上門、送避孕藥具上門,營(yíng)造全社會(huì)人人都關(guān)心、支持計(jì)劃生育工作的良好氛圍。
四、20xx年5月20~21日,邀請(qǐng)市計(jì)劃生育指導(dǎo)站的醫(yī)生為我鎮(zhèn)的222名育齡期婦女作了乳腺檢查和38名退出育齡期婦女免費(fèi)取出宮內(nèi)節(jié)育器,并舉行了女性生殖健康講座,目的在于增強(qiáng)育齡群眾對(duì)自身的健康了解,掌握運(yùn)用正確的`預(yù)防方法,對(duì)自身的健康進(jìn)行調(diào)適,擁有一個(gè)健康的身體。
五、20xx年4月27日下午,利用生育文化活動(dòng)中心組織已婚育齡婦女253人收看了人口與計(jì)劃生育專題片,通過(guò)觀看使大家更加重視人口和計(jì)劃生育工作,用現(xiàn)行生育政策規(guī)范自己的婚育行為,以自己的模范行為,減少人口從多給社會(huì)帶來(lái)的壓力,為世界人口的穩(wěn)定和發(fā)展做出自己積極的貢獻(xiàn)。
六、為了使我鎮(zhèn)育齡婦女正確選擇使用避孕藥具,20xx年4月10日,組織轄區(qū)育齡婦女參加了藥具知識(shí)培訓(xùn),目的在于提高育齡婦女自身保護(hù)意識(shí),正確掌握和運(yùn)用知情選擇,擁有一個(gè)健康的身體。
七、為了加強(qiáng)和規(guī)范流動(dòng)人口管理,實(shí)行流動(dòng)人口動(dòng)態(tài)管理,摸清育齡婦女底數(shù),建立了流動(dòng)人口信息臺(tái)帳,每季度還對(duì)轄區(qū)的流動(dòng)人口開(kāi)展一次清理清查工作。并在《原籍婚育證明》上簽字加蓋單位公章,對(duì)無(wú)《原籍婚育證明》的限期補(bǔ)辦,對(duì)本鎮(zhèn)的流入、流出人員隨時(shí)登記做到心中有數(shù),并將流動(dòng)人口育齡婦女中屬于三種重點(diǎn)管理人員的信息錄入微機(jī)向戶籍地反饋,為流動(dòng)人口提供更好的服務(wù),保證了全鎮(zhèn)計(jì)劃生育工作的順利開(kāi)展。
通過(guò)半年工作的努力,鎮(zhèn)計(jì)生協(xié)會(huì)將吸取好的經(jīng)驗(yàn),發(fā)揮自己的特色,把全鎮(zhèn)的計(jì)生工作推上一個(gè)新的臺(tái)階。
it工作總結(jié)和計(jì)劃篇十
為了認(rèn)真宣傳和貫徹執(zhí)行國(guó)家現(xiàn)行的計(jì)劃生育政策,完成和開(kāi)展好計(jì)劃生育工作和活動(dòng),全面開(kāi)展計(jì)劃生育科技服務(wù),加大人口問(wèn)題的綜合治理力度,為此樂(lè)園居委會(huì)在上級(jí)*領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在全年計(jì)劃生育工作中,做了大量的切實(shí)的工作,使邊區(qū)的各項(xiàng)計(jì)策指標(biāo)達(dá)到了預(yù)期目標(biāo),對(duì)新村流動(dòng)人口的計(jì)劃生育工作出達(dá)到了目標(biāo)責(zé)任制,現(xiàn)將近一年來(lái)的工作總結(jié)工作如下:
由于計(jì)生人員的努力工作、領(lǐng)導(dǎo)的重視,措施得力,一年來(lái)樂(lè)園新村無(wú)發(fā)現(xiàn)一例計(jì)劃外懷孕,對(duì)新村外來(lái)人口新出生人口及時(shí)統(tǒng)計(jì)和上報(bào),今年對(duì)外來(lái)人口新出生人口并嚴(yán)格檢查準(zhǔn)孕單和輸流動(dòng)人口管理證,使計(jì)劃生育政策得到落實(shí)。
做好計(jì)策宣傳教育工作是一項(xiàng)主要工作,居委會(huì)在辦事處計(jì)生辦的帶領(lǐng)下,在計(jì)劃生育宣傳月活動(dòng)中,通過(guò)板報(bào),宣傳欄向居民宣傳計(jì)劃生育知識(shí),出各類板報(bào)、宣傳欄7基期,橫幅兩塊,張貼計(jì)生標(biāo)語(yǔ)口號(hào)29條,為居民發(fā)放宣傳單580多份,知識(shí)問(wèn)答宣傳單300多份,組織居委公工作人員學(xué)習(xí)計(jì)劃生育知識(shí),參加區(qū)*舉辦的生殖健康男性生殖保健等大型講座,宣傳活動(dòng)2次,利用居委會(huì)社區(qū)服務(wù)活動(dòng)日為居民開(kāi)設(shè)婚姻家庭計(jì)劃生育咨詢宣傳活動(dòng)次,特別是對(duì)廣大育齡婦女開(kāi)展面對(duì)面的宣傳,使宣傳覆蓋率達(dá)到90%以上,群眾知曉率達(dá)90%以上,把宣傳教育開(kāi)展的轟轟烈烈、家喻戶曉。
在本單位避孕藥具應(yīng)用和發(fā)放工作中及時(shí)近期為育齡婦女發(fā)放避孕藥具,并及時(shí)做好隨訪記錄和登記,為了及時(shí)準(zhǔn)確掌握人口已婚育齡婦女等各項(xiàng)情況居委會(huì)做到了齊、全、準(zhǔn)并及時(shí)更換人口的變動(dòng),及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)辦事處所需要的各類報(bào)表。
居委會(huì)為計(jì)策會(huì)議落到實(shí)處,做好工作,做好每月一次例會(huì)記錄,每月一次學(xué)習(xí)記錄,每月的全部記錄和每月的宣傳教育工作記錄,把各類計(jì)生文件資料按類分別健全。
以上是樂(lè)園社區(qū)居委會(huì)近一年來(lái)的計(jì)策協(xié)會(huì)工作,成績(jī)是主要的,但不足之處也很有多,如:提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)水*能力,多學(xué)習(xí),多請(qǐng)教,大膽的管理計(jì)生工作。
it工作總結(jié)和計(jì)劃篇十一
本年度理論培訓(xùn)n0、n1、n2護(hù)士一千余人,操作培訓(xùn)n2護(hù)士105人,考試合格率為89%。提高了護(hù)士的專科理論知識(shí)和??萍夹g(shù)操作能力,圓滿完成本年度的培訓(xùn)計(jì)劃。
二、臨床管理。
三、專科學(xué)習(xí)與交流。
參加國(guó)家級(jí)學(xué)術(shù)會(huì)議一次;參加省級(jí)學(xué)術(shù)會(huì)議1次,組織論文稿件4篇,其中一篇參與大會(huì)交流;送核心成員一名到南京鼓樓醫(yī)院傷口實(shí)踐短期培訓(xùn)班學(xué)習(xí),并取得證書(shū)。通過(guò)學(xué)習(xí),學(xué)到了新的`理念和知識(shí),在臨床上予以應(yīng)用,取得良好的效果。另外,于十月參加洛陽(yáng)市兒科護(hù)理年會(huì),進(jìn)行理論授課一次,普及??浦R(shí),并取得了良好的社會(huì)效益。
四、??票荣?。
參加省級(jí)傷口病例大賽2次,分別榮獲二、三等獎(jiǎng);參加國(guó)家級(jí)傷口病例大賽1次,榮獲三等獎(jiǎng)。
五、小組活動(dòng)。
于12月在院內(nèi)舉辦傷口病例大賽一次,并召開(kāi)小組年終總結(jié)大會(huì),總結(jié)20xx,計(jì)劃20xx。
it工作總結(jié)和計(jì)劃篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我自2010年2月27日入職至今已經(jīng)將近1年?;仡欉@一年我個(gè)人的工作情況,特別是剛剛進(jìn)入這個(gè)工作環(huán)境的時(shí)候,說(shuō)起來(lái)還真的有點(diǎn)不習(xí)慣,不過(guò)真的讓我感覺(jué)收獲很多!
本崗位目前主要有兩大項(xiàng)主要工作內(nèi)容:其一,計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、電話、網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備維護(hù)管理方面;其二,公司網(wǎng)站及系統(tǒng)維護(hù)?,F(xiàn)對(duì)前期工作作如下總結(jié)和計(jì)劃:
一、計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、電話、網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備維護(hù)管理方面工作內(nèi)容:此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理,并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,會(huì)議室投影的正常工作,公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決,防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機(jī),復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。
短,這也是今年公司購(gòu)買品牌電腦、電腦維修打印機(jī)維修次數(shù)較多的重要原因。且公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂,另外,計(jì)算機(jī)管理也沒(méi)有成文的管理制度,機(jī)器的配置較為混亂,所以我對(duì)公司所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記,并把每臺(tái)機(jī)器責(zé)任到人,并重新整理線路,配置網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D,現(xiàn)公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行良好!
因公司有部分兼容機(jī),配置較差甚至個(gè)別機(jī)器配置極差,頻頻出現(xiàn)死機(jī)卡機(jī)自動(dòng)關(guān)機(jī)等現(xiàn)象,嚴(yán)重影響工作,所以希望來(lái)年能夠處理這類問(wèn)題,購(gòu)買新的品牌機(jī)器,或者給予升級(jí)。
二、公司網(wǎng)站及系統(tǒng)維護(hù)。
工作內(nèi)容:此項(xiàng)工作主要包括公司網(wǎng)站的維護(hù),營(yíng)銷客服系統(tǒng)、財(cái)務(wù)金蝶系統(tǒng)以及人事管理系統(tǒng)的維護(hù)與安裝。
上述系統(tǒng)目前運(yùn)行還算良好,只是營(yíng)銷客服系統(tǒng)軟件制作欠佳,對(duì)網(wǎng)絡(luò)要求較高,因總公司為網(wǎng)通網(wǎng)絡(luò),而各門市部大多為電信,所以連接較慢,網(wǎng)絡(luò)高峰期還會(huì)出現(xiàn)中斷連接的現(xiàn)象。
計(jì)劃:
1、兼容機(jī)更換品牌機(jī)或給予硬件及系統(tǒng)升級(jí):公司有部分兼容機(jī),配置較差甚至個(gè)別機(jī)器配置極差,頻頻出現(xiàn)死機(jī)卡機(jī)自動(dòng)關(guān)機(jī)等現(xiàn)象,嚴(yán)重影響工作,所以希望來(lái)年能夠處理這類問(wèn)題,購(gòu)買新的品牌機(jī)器,或者給予升級(jí)。
2、安裝網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控軟件:企業(yè)規(guī)模在擴(kuò)大,辦公人員在增加,新增電腦也隨之增多,為規(guī)范員工上網(wǎng)行為,加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)安全的管理,所以公司需安裝網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控軟件。
3、重新制作官網(wǎng)或整改網(wǎng)頁(yè):本公司網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)有些設(shè)計(jì)不盡人意,且沒(méi)有英文網(wǎng)站。所以希望網(wǎng)站能夠重新制作或者整改,添加和修改模塊,整改完整再英化,建立英文網(wǎng)站模塊。
4、考勤系統(tǒng):公司尚未建立考勤系統(tǒng),且考勤機(jī)制不夠完整,考勤管理也存在欠缺。
5、oa系統(tǒng):為加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,內(nèi)部聯(lián)系,工作聯(lián)系。所以公司需安裝使用oa系統(tǒng)。
6、營(yíng)銷客服管理系統(tǒng):上述提到的營(yíng)銷客服管理系統(tǒng)的問(wèn)題,還望來(lái)年能夠解決,應(yīng)重新制作合理的管理系統(tǒng),以便營(yíng)銷各部門工作需要。
7、正版系統(tǒng)及殺毒的使用:公司有部分人員崗位比較特殊,計(jì)算機(jī)內(nèi)存有大量機(jī)密文件,若遺失或外泄,對(duì)公司會(huì)造成很嚴(yán)重的威脅,所以很有必要對(duì)這部分計(jì)算機(jī)安裝正版系統(tǒng)和殺毒,以便升級(jí)使用,預(yù)防病毒入侵。
8、公司生產(chǎn)車間、廠區(qū)和辦公樓監(jiān)控的規(guī)劃:公司現(xiàn)有監(jiān)控設(shè)備陳舊,且管理落后。因建立良好的監(jiān)控管理,原車間攝像頭存在死角,需新增攝像頭,且因在門衛(wèi)工作室安裝電視機(jī),24小時(shí)對(duì)工廠各環(huán)節(jié)進(jìn)行安全監(jiān)控。在公司安全管理員電腦連接監(jiān)控系統(tǒng),方便監(jiān)控車間安全生產(chǎn),消除不必要的安全隱患,防止安全事故的發(fā)生。
以上是我在it管理員崗位上2010年度工作總結(jié)及2011年工作計(jì)劃。相信新的一年一定會(huì)有新的成就,同時(shí)在新的一年里感謝公司對(duì)我的信任與支持。
總結(jié)人:封逸2010年12月20日。
it工作總結(jié)和計(jì)劃篇十三
轉(zhuǎn)眼之間已經(jīng)畢業(yè)快四年了,現(xiàn)將自己工作以來(lái)的情況向黨組織匯報(bào)如下:
大學(xué)畢業(yè)后到現(xiàn)在,我供職于全球最大的筆記本電腦代工集團(tuán)-廣達(dá)集團(tuán)-達(dá)豐(上海)電腦有限公司。任職期間,從事于筆記本電腦研發(fā)階段軟硬件測(cè)試工作。工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,鉆研個(gè)人電腦領(lǐng)域的新技術(shù);能夠合理安排工作計(jì)劃,按時(shí)高效完成任務(wù);總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作中的失誤和不足,書(shū)寫完成了大量的標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范文檔;悉心指導(dǎo)新進(jìn)同仁,使其能夠盡快地了解和掌握工作所需要的知識(shí)、技術(shù),并能融入到集體的大家庭中。
自己工作以來(lái)的表現(xiàn):工作上積極努力認(rèn)真負(fù)責(zé);業(yè)務(wù)上能力突出表現(xiàn)優(yōu)秀;人事關(guān)系上能夠與同事友好相處。我的表現(xiàn)和成績(jī)得到了公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,于xx年初,我被提拔為小組負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的工作安排和日常管理。這樣的經(jīng)歷不僅增強(qiáng)了我的個(gè)人能力,更重要的是讓我明白了團(tuán)隊(duì)精神和團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
總結(jié)自己多年來(lái)的生活情況,盡管有了一定的成績(jī),但仍有很多方面有待于在今后的工作和生活中加以磨礪。社會(huì)是鍛煉一個(gè)人整體素質(zhì)的大舞臺(tái),在社會(huì)的實(shí)踐中我會(huì)不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),不斷完善和提高自己。我一定會(huì)在工作崗位上繼續(xù)嚴(yán)格要求自己,不斷學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)我會(huì)妥善處理好各種人際關(guān)系,為工作和生活營(yíng)造和諧有利的環(huán)境。
1、xx年2月17日到公司開(kāi)完會(huì)已后按照公司要求進(jìn)行檢查了深圳萬(wàn)科千林山居項(xiàng)目、廣州從化夏灣拿項(xiàng)目、檢查各項(xiàng)目的技術(shù)文件、施工方案、施工質(zhì)量、施工安全、整個(gè)施工生產(chǎn)體系,檢查中存在的質(zhì)量問(wèn)題、安全隱患、生產(chǎn)要點(diǎn)已全面做出了整改措施和技術(shù)控制方法,并將檢查存在的各分項(xiàng)工程技術(shù)資料上報(bào)了公司。
a、根據(jù)目前各項(xiàng)目在建工程存在的質(zhì)量、和安全問(wèn)題進(jìn)一步作出分析,工程質(zhì)量是企業(yè)的生命,一個(gè)企業(yè)應(yīng)于質(zhì)量第一、安全第一為目標(biāo)。首先公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工程質(zhì)量就沒(méi)有得到高度的重視,公司對(duì)各項(xiàng)目沒(méi)有制定明確的質(zhì)量管理目標(biāo)、安全管理目標(biāo)、沒(méi)有明確可行的質(zhì)量、安全控制措施,更沒(méi)有統(tǒng)一的控制目標(biāo),因此、導(dǎo)致每個(gè)分項(xiàng)工程在施工過(guò)程中就沒(méi)有得到有效的控制。
b、各項(xiàng)目對(duì)質(zhì)量管理存在最大的缺陷就是沒(méi)有做好有針對(duì)性的作業(yè)技術(shù)交底控制書(shū),高層管理人員對(duì)各分項(xiàng)工程的質(zhì)量管理目標(biāo)不明確,安全管理也不明確,更不用說(shuō)有什么指導(dǎo)控制性的有效技術(shù)文件,波動(dòng)性和隨意性都比較大,根據(jù)檢查結(jié)果可以反映出前期的實(shí)施過(guò)程,分項(xiàng)工程施工中基本是根據(jù)各位工長(zhǎng)的隨意性去指揮操作,無(wú)論技術(shù)高低,沒(méi)有按照有關(guān)規(guī)范要求做出相關(guān)的有效控制文件。
c、做好技術(shù)交底是有效控制工程質(zhì)量的條件之一,為此,每一分項(xiàng)工程開(kāi)始實(shí)施前均要進(jìn)行交底,作業(yè)技術(shù)的交底、施工方案的具體細(xì)化,明確更具體的技術(shù)實(shí)施方案,是工序施工的具體指導(dǎo)文件,做好技術(shù)交底首先項(xiàng)目經(jīng)理就應(yīng)該高度重視,并切要明確交底的內(nèi)容包括施工方法,質(zhì)量要求和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),施工過(guò)程中需注意的問(wèn)題,可能出現(xiàn)的意外問(wèn)題及應(yīng)急措施。關(guān)鍵部位,或技術(shù)難度大,施工復(fù)雜的分項(xiàng)工程,沒(méi)有做好技術(shù)交底的分項(xiàng)工程,不得進(jìn)入正式實(shí)施。
1、建設(shè)工程是一個(gè)生產(chǎn)的單件性,流動(dòng)性、波動(dòng)較大,它不像一般工業(yè)產(chǎn)品那樣的生產(chǎn)線那么規(guī)范,有固定的生產(chǎn)流水線,有規(guī)范化的生產(chǎn)工藝和完善的檢測(cè)技術(shù)、有成套的生產(chǎn)設(shè)備和穩(wěn)定的生產(chǎn)環(huán)境,所以工程質(zhì)量容易產(chǎn)生波動(dòng)而且波動(dòng)還比較大,同時(shí)影響工程質(zhì)量的因素還比較多,其中任一因素發(fā)生變動(dòng),都會(huì)使工程質(zhì)量產(chǎn)生波動(dòng)。如材料規(guī)格品種使用錯(cuò)誤、施工方法不當(dāng)、操作未按規(guī)程進(jìn)行、機(jī)械設(shè)備故障、設(shè)計(jì)失誤、生產(chǎn)系統(tǒng)施工環(huán)境等等都會(huì)造成工程質(zhì)量事故。主要一個(gè)因素就是人為因素,根據(jù)我公司目前在建的工程項(xiàng)目、所存在的質(zhì)量問(wèn)題、和安全隱患絕大部份是人為因素所造成的質(zhì)量問(wèn)題和安全問(wèn)題,總的歸納起來(lái)主要有五個(gè)方面,人因素、材料因素、機(jī)械因素、施工方法、施工環(huán)境五大因素。
2、人員因素、人是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的主體,也是工程項(xiàng)目建設(shè)的決策者、管理者、操作者、工程建設(shè)的全過(guò)程,如項(xiàng)目的規(guī)劃,決策、勘察、設(shè)計(jì)和施工,都是通過(guò)人來(lái)完成的。人員的素質(zhì),即人的文化水平、技術(shù)水平、決策能力、管理能力、作業(yè)能力、控制能力、身體素質(zhì)及職業(yè)道德等,都將直接地影響施工質(zhì)量,所以人員因素是影響工程質(zhì)量的一個(gè)重要因素。因此要加強(qiáng)管理人員的自身管理素質(zhì),提高質(zhì)量、安全的管理素質(zhì),首先要從領(lǐng)導(dǎo)做起,要從領(lǐng)導(dǎo)抓起。
3、工程材料、各類建筑材料、構(gòu)配件、半成品等、它們是工程質(zhì)量的基礎(chǔ)。工程材料選用是否合理、產(chǎn)品是否合格、材質(zhì)是否經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)、保管使用是否得當(dāng)?shù)鹊榷紝⒅苯佑绊懝こ藤|(zhì)量和結(jié)構(gòu)的剛度強(qiáng)度,觀感、功能、使用安全等,目前深圳項(xiàng)目2#樓轉(zhuǎn)換層出現(xiàn)整層屋面找平層基底不牢固、表面起皮,起沙,無(wú)法達(dá)到正常標(biāo)準(zhǔn)要求,導(dǎo)致下步施工非常困難,無(wú)法保證工程質(zhì)量,增加工程造價(jià),原因就是先用的材料錯(cuò)誤。4、施工方法、施工方法是指工藝方法、操作方法和施工方案。在施工過(guò)程中,施工方案是否合理,施工工藝是否先進(jìn),施工操作是否正確,都將對(duì)工程質(zhì)量產(chǎn)生重大的影響,施工方法不同產(chǎn)生的質(zhì)量也不一樣,工程的成本也不一樣,不同的施工方法就有不同的造價(jià),不同的質(zhì)量。
5、機(jī)械設(shè)備、施工中使用的各類機(jī)具設(shè)備,包括大型垂直與橫向運(yùn)輸設(shè)備,它們是施工生產(chǎn)的主體工具,施工機(jī)械的類型、操作是否方便安全等,都將直接會(huì)影響到工程的質(zhì)量好與壞,影響到工程的進(jìn)度和工程造價(jià)。
6、環(huán)境條件包括工程技術(shù)環(huán)境,如工程地質(zhì)、水文、氣象待;工程作業(yè)環(huán)境,周圍環(huán)境條件等都會(huì)直接影響工程質(zhì)量,但是施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境主要還是人為因素。
7、目前檢查存在的主要因素就是以上的五大因素,主要一項(xiàng)是人員因素,人員影響工程質(zhì)量的因素主要分為;施工決策、施工計(jì)劃、施工技術(shù)、施工方案、施工方法、施工工藝、施工安排、施工檢查、以上八項(xiàng)是直接影響工程質(zhì)量原因之一,因此我們必須要加強(qiáng)管理人員的自身素質(zhì),加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的提高,以自身的管理水平改進(jìn)工程質(zhì)量。
it工作總結(jié)和計(jì)劃篇十四
在縣血防辦和縣血防站的領(lǐng)導(dǎo)下,按照天全縣20xx年達(dá)到國(guó)家血吸蟲(chóng)病傳播阻斷達(dá)標(biāo)的實(shí)施意見(jiàn),我鄉(xiāng)按照市縣下達(dá)的血防阻斷達(dá)標(biāo)任務(wù),緊緊圍繞我鄉(xiāng)今年的防治目標(biāo),統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),科學(xué)制定工作方案,扎實(shí)開(kāi)展工作,落實(shí)各項(xiàng)綜合防治措施,認(rèn)真組織開(kāi)展查滅螺,健康教育、急感防控、檔案規(guī)整等工作,順利通過(guò)省級(jí)血吸蟲(chóng)病傳播阻斷達(dá)標(biāo)驗(yàn)收考核,現(xiàn)就20xx年血防工作總結(jié)如下:
鄉(xiāng)黨委政府高度重視血防工作,組織成立了仁義鄉(xiāng)20xx年血防工作領(lǐng)導(dǎo)小組和血防達(dá)標(biāo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《仁義鄉(xiāng)20xx年血防工作方案》。在春季和秋季均組織召開(kāi)查滅螺工作會(huì)議和血防工作達(dá)標(biāo)動(dòng)員會(huì),就血防工作進(jìn)行了詳細(xì)安排部置,進(jìn)一步明確了職責(zé)分工。鄉(xiāng)政府主要負(fù)責(zé)人與各村、有關(guān)駐鄉(xiāng)部門和單位簽定了《仁義鄉(xiāng)20xx年度血防工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,將血防工作進(jìn)一步量化,加強(qiáng)了血防工作的監(jiān)督、考核力度,確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。全年召開(kāi)血吸蟲(chóng)病防治技術(shù)培訓(xùn)會(huì)4次,在各村召開(kāi)滅螺工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)12次。
鄉(xiāng)政府按照縣血防辦、血防站下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),組織各流行村成立了村血防工作小組,由村委會(huì)主任任組長(zhǎng),層層落實(shí)責(zé)任制。各村組織精干有經(jīng)驗(yàn)的血防專業(yè)隊(duì)伍在血防站技術(shù)人員指導(dǎo)下開(kāi)展本地區(qū)的查滅螺工作。在查滅螺工作進(jìn)行中,由縣血防站、鄉(xiāng)政府和鄉(xiāng)衛(wèi)生院聯(lián)合組成檢查小組,監(jiān)督檢查和指導(dǎo)查滅螺工作。春季共查螺1312850平方米,未發(fā)現(xiàn)釘螺,在4個(gè)流行村滅螺479250平方米;秋季共查螺1312850平方米,未發(fā)現(xiàn)釘螺,在8個(gè)流行村歷史螺面開(kāi)展滅螺約130萬(wàn)平方米。順利完成春季和秋季查滅螺工作,通過(guò)縣血防站和省級(jí)驗(yàn)收。
積極配合縣血防站及鄉(xiāng)衛(wèi)生院開(kāi)展血吸蟲(chóng)病集中查治工作,共檢查6000余人,擴(kuò)大化治療240人次。由于今年面臨災(zāi)后重建,外來(lái)務(wù)工人員較多,縣血防站會(huì)同鄉(xiāng)政府組織開(kāi)展對(duì)外來(lái)務(wù)工人員開(kāi)展血吸蟲(chóng)病預(yù)防性服藥工作,涉及100余人,發(fā)放藥品15000余片,全面確保災(zāi)后重建外來(lái)務(wù)工人員實(shí)行全覆蓋。
一是利用節(jié)日和趕場(chǎng)日向群眾宣傳、講解和散發(fā)血防健康教育資料;二是利用展板、宣傳櫥窗等宣傳血防健康知識(shí),全年共辦四期展板、在各村活動(dòng)室及學(xué)校均設(shè)立血吸蟲(chóng)病健康教育宣傳櫥窗;三是懸掛血防標(biāo)語(yǔ)和張貼血防宣傳圖畫,全年共懸掛40余幅血防標(biāo)語(yǔ),張貼宣傳圖畫200余份;四是向流行村群眾印發(fā)宣傳小冊(cè)子和宣傳圖文資料,先后發(fā)放4000余份;五是在中小學(xué)學(xué)生中開(kāi)設(shè)血防健康知識(shí)課程和講座并進(jìn)行問(wèn)卷考核。通過(guò)這些宣傳方式和途徑,在血防健康知識(shí)宣傳教育活動(dòng)中,使流行村90%以上的村民普遍受到了較好的血防健康知識(shí)教育,提高了廣大群眾自我保護(hù)意識(shí)和血防參與意識(shí),有力的推進(jìn)了全鄉(xiāng)血防工作的開(kāi)展。
針對(duì)在上半年督察組指出我鄉(xiāng)血防檔案工作薄弱的情況,庚即充實(shí)鄉(xiāng)血防工作人員,通過(guò)邀請(qǐng)血防辦專業(yè)人員指導(dǎo),到兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)習(xí),認(rèn)真研究檔案要求等方式,收集整理匯總了20xx—20xx年的血防資料檔案,并落實(shí)了專人、專柜管理、存儲(chǔ),確保血防工作留有痕跡。同時(shí)完成了省級(jí)血防達(dá)標(biāo)驗(yàn)收工作的相關(guān)資料入檔工作。
在11月做好秋季滅螺現(xiàn)場(chǎng)工作,完成血防達(dá)標(biāo)資料匯編,大力營(yíng)造達(dá)標(biāo)氛圍等準(zhǔn)備工作,順利通過(guò)省級(jí)血吸蟲(chóng)病傳播阻斷達(dá)標(biāo)檢查驗(yàn)收,并獲得各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)專家的一致好評(píng)。
it工作總結(jié)和計(jì)劃篇十五
20xx年在大家的忙碌中已悄然接近尾聲,為了更好的迎接即將到來(lái)的20xx年,現(xiàn)就一年的工作總結(jié)如下:
20xx年在同事們的支持和積極配合下,認(rèn)真組織會(huì)計(jì)核算,規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,做到以成本為中心、資金為紐帶不斷提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量,本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),嚴(yán)格審核一切開(kāi)支憑證,及時(shí)結(jié)算記賬,做到各項(xiàng)開(kāi)支都符合規(guī)定,一切賬目都清楚準(zhǔn)確。認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù),確保各項(xiàng)資金收付安全、準(zhǔn)確、及時(shí),將企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)最終以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來(lái)并出具各類會(huì)計(jì)報(bào)表及分析,及時(shí)上報(bào)管理層和總部財(cái)務(wù)部,為財(cái)務(wù)決策提供可靠的基礎(chǔ)。時(shí)代在前進(jìn),財(cái)稅制度也不斷更新,作為財(cái)務(wù)人員能夠正確履行會(huì)計(jì)職責(zé)和行使權(quán)限遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家財(cái)經(jīng)政策、法令,熟悉財(cái)經(jīng)制度,積極鉆研會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)的會(huì)計(jì)法規(guī)。以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待工作,及時(shí)完成本職工作;及時(shí)完成各項(xiàng)上級(jí)及領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)性工作;積極配合各部門及出納的工作;積極參加總部及本單位組織的各項(xiàng)政治活動(dòng),提高了自身的政治思想素質(zhì),在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
回顧一年的工作也有很多欠缺和不足。
(一)日常業(yè)務(wù)中對(duì)nc財(cái)務(wù)系統(tǒng)中不常用的操作不熟悉,經(jīng)常做的是固定資產(chǎn)增加,當(dāng)減少的時(shí)候就由于不熟練而很費(fèi)時(shí)間,自己反復(fù)研究請(qǐng)教了兄弟單位的幾位同事和用友老師。尤其是月底最緊張的時(shí)候影響到當(dāng)月和以后的賬目,所以吸取的教訓(xùn)就是平時(shí)有空閑的時(shí)候就留心同事們?cè)谌豪锏那写?,多看多試?BR> (二)重視過(guò)往各種報(bào)告和表格的收集整理,尤其是今年,總部對(duì)財(cái)務(wù)核算要求很高,經(jīng)常要求對(duì)某個(gè)時(shí)期的數(shù)據(jù)指標(biāo)和上年同期以及財(cái)務(wù)預(yù)算中的測(cè)算進(jìn)行對(duì)比分析,只有保存好各種底稿才能高效的完成這些工作。比如,今年11月進(jìn)行的資產(chǎn)評(píng)估,早在20xx年就進(jìn)行過(guò)一次,當(dāng)我找到留底的文件時(shí),慶幸的是將所有對(duì)方要求我司提供的資料都完整保存并且有詳細(xì)的提供資料明細(xì)單,有些今年就能直接用到,所以在今年的這項(xiàng)工作中就減負(fù)不少。
(三)及時(shí)溝通,合理安排。20xx年是財(cái)務(wù)總監(jiān)兼任外地兄弟單位總監(jiān)的第二年,在咸陽(yáng)公司的時(shí)間不多,很多工作只能在電話中簡(jiǎn)單匯報(bào),日常的核算、報(bào)表分析的上報(bào)、預(yù)算的編制等工作我都能積極主動(dòng)的及時(shí)完成,但是更多時(shí)候都是一頭扎進(jìn)去開(kāi)始忙碌,沒(méi)有正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖而事倍功半,有時(shí)也是各種事務(wù)交織在一起,影響效率。所以在以后的工作中,要及時(shí)匯報(bào),充分溝通,大到每月,小到每周都有一張工作計(jì)劃表,確保高效和有條不紊。
財(cái)務(wù)部門作為公司的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門,“當(dāng)好家、理好財(cái),更好地服務(wù)企業(yè)”是我們財(cái)務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。20xx年我們將加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,進(jìn)一步做好財(cái)務(wù)核算工作,進(jìn)一步按時(shí)高質(zhì)完成財(cái)務(wù)預(yù)算、會(huì)計(jì)決算、匯算清繳、配合行政部做好企業(yè)年檢,繼續(xù)及時(shí)完成并上報(bào)經(jīng)濟(jì)分析,做好每個(gè)月的納稅申報(bào)及其他日常管理工作,為公司的經(jīng)營(yíng)管理提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和參考意見(jiàn)。
20xx年即將過(guò)去,新的一年又將來(lái)到,讓我們保持著良好的工作態(tài)度和積極性,為公司的蓬勃發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
it工作總結(jié)和計(jì)劃篇十六
我自20xxxx年9月28日入職至今已經(jīng)3個(gè)多月,在這3個(gè)多月中,不知不覺(jué)的忙碌工作中,20xx年即將悄然逝去,驀然回首,感慨萬(wàn)千,收獲亦多。使我個(gè)人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn),從經(jīng)歷的每件事情中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境,并且考慮在我的工作中能夠有一個(gè)新的工作創(chuàng)新,這是我工作成長(zhǎng)中一段寶貴的經(jīng)驗(yàn)。回顧今年我個(gè)人的工作情況,特別是剛剛步入到這個(gè)工作環(huán)境的時(shí)候,說(shuō)起來(lái)還真的有點(diǎn)不習(xí)慣,不過(guò)后來(lái)慢慢的自己也習(xí)慣了。
進(jìn)入公司以來(lái),我的主要工作是中心的硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù),網(wǎng)點(diǎn)故障遠(yuǎn)程協(xié)助。在此期間特別要感謝魯潔飛經(jīng)理和朱永清it對(duì)我工作方面的幫助,特別是剛剛進(jìn)入工作時(shí),自己對(duì)一些軟件方面的應(yīng)用不熟練,使自己的工作無(wú)法正常完成,在不斷的學(xué)習(xí)中,使我自己有了很大的提高。在e3系統(tǒng)方面由于自己并沒(méi)有經(jīng)過(guò)公司方面的培訓(xùn),只是大概方面的了解,在開(kāi)始接觸e3的時(shí)候,總會(huì)有很多問(wèn)題不明白,給各位同事帶來(lái)了一些不變,自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當(dāng)中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。
本崗位目前主要有三項(xiàng)主要工作內(nèi)容:其一、中心的硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù);其二、公司網(wǎng)站及中心呼叫系統(tǒng)的維護(hù)工作;其三、網(wǎng)點(diǎn)故障遠(yuǎn)程協(xié)助?,F(xiàn)對(duì)前期工作如下總結(jié)和計(jì)劃:
工作內(nèi)容:此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理,并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決,防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機(jī),復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。
完成情況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:
(一)計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)情況
公司電腦硬件整個(gè)年度總體來(lái)講,出現(xiàn)問(wèn)題頻率較少,每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護(hù)之外,硬件方面都爭(zhēng)取做到物盡其用,整體硬件使用情況較好。
(二)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)
公司目前一共近60臺(tái)電腦,由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn),主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括e3的使用,office辦公軟件的使用等。
(三)公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況
目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播、qq文件發(fā)送傳播,為了做好防范措施,公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級(jí),對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。
工作內(nèi)容:公司網(wǎng)站主要包括公司網(wǎng)站的信息更新、維護(hù)等,
完成情況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:
(一)公司網(wǎng)站方面的維護(hù)情況,
調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯(cuò)誤代碼,處理連接錯(cuò)誤;及時(shí)補(bǔ)充必要信息。
(二)中心呼叫系統(tǒng)的更進(jìn)維護(hù)情況,
我們公司12月正式引進(jìn)呼叫系統(tǒng),在實(shí)施呼叫系統(tǒng)期間出現(xiàn)一些問(wèn)題,通話質(zhì)量不穩(wěn)定,斷線的等等現(xiàn)象,進(jìn)行更進(jìn)維護(hù)。
工作內(nèi)容:此項(xiàng)工作主要包括及時(shí)協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)處理掃描儀安裝、巴槍安裝設(shè)置和e3系統(tǒng)的一些常見(jiàn)故障。
完成情況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:
(一)及時(shí)為網(wǎng)點(diǎn)因電腦系統(tǒng)重裝或者掃描機(jī)驅(qū)動(dòng)損壞的電腦安裝掃描儀驅(qū)動(dòng)程序;掃描運(yùn)單圖片黑白需要為驅(qū)動(dòng)程序打補(bǔ)丁;圖片大小的設(shè)置;圖片文件保存的路徑等暫時(shí)通過(guò)qq遠(yuǎn)程處理。
(二)及時(shí)為網(wǎng)點(diǎn)巴槍端口和速率的設(shè)置;以及錯(cuò)掃描的數(shù)據(jù)類型的修改;數(shù)據(jù)保存路徑設(shè)置。
(三)及時(shí)為網(wǎng)點(diǎn)的e3系統(tǒng)常見(jiàn)的各類問(wèn)題進(jìn)行分析和遠(yuǎn)程處理,具體分析出此問(wèn)題是網(wǎng)絡(luò)引起的或是操作失誤引起的,還是e3系統(tǒng)本身的問(wèn)題。針對(duì)不同的問(wèn)題做出具體的解決方案,比如網(wǎng)點(diǎn)常見(jiàn)的有:圖片、巴槍數(shù)據(jù)上傳失敗或者緩慢;單項(xiàng)目操作失敗不查詢,不能導(dǎo)出數(shù)據(jù),連接服務(wù)器失敗等等的一些常見(jiàn)的突發(fā)性問(wèn)題。一般情況下引導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)同事重啟e3或者重啟電腦,檢查自己網(wǎng)點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)是否正常等自檢工作。如果問(wèn)題仍然存在及時(shí)通過(guò)qq工具通過(guò)遠(yuǎn)程協(xié)助處理!保證網(wǎng)點(diǎn)工作的順利進(jìn)行。
20xx年度工作中存在的不足:
1、公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂,另外,計(jì)算機(jī)管理也沒(méi)有成文的管理制度,因此機(jī)器的配較為混亂,年底對(duì)公司所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記,并把每臺(tái)機(jī)器責(zé)任到人。
2、目前e3軟件使用方面仍存在一些不足,在今后仍需努力學(xué)習(xí)。
3、有時(shí)工作事情太多做事有頭沒(méi)尾,對(duì)工作按排不合理,沒(méi)有主次之份。有時(shí)性子太急燥說(shuō)話的語(yǔ)氣不注意,和個(gè)別同事之間相處不融洽。對(duì)自己作息時(shí)間沒(méi)有合理的按排。有時(shí)有點(diǎn)被動(dòng),上班的時(shí)候會(huì)做一些跟工作無(wú)關(guān)的事。
20xx年度工作計(jì)劃:
本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位,下年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行:
1、公司計(jì)算機(jī)管理方面,主要包括公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、oa的維護(hù)、中心呼叫系統(tǒng)及網(wǎng)站信息更新工作,網(wǎng)點(diǎn)故障遠(yuǎn)程協(xié)助,保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開(kāi)展工作,為員工提高工作效率提供一個(gè)穩(wěn)定、便捷的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
2、嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及運(yùn)作情況作了一個(gè)全面的了解,熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),更好的做好本職工作。
以上是我在監(jiān)控部it崗位上20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃。相信新的一年一定會(huì)有新的成就,同時(shí)在新的一年里感謝公司對(duì)我的信任與支持。
it工作總結(jié)和計(jì)劃篇十七
xx年即將過(guò)去,這半年在酒店各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫忙關(guān)心鼓勵(lì)下,使我克服了種.種困難,較為出色的完成了全年的工作,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。全年持續(xù)全勤上班,無(wú)請(qǐng)假、遲到、早退現(xiàn)象;服務(wù)質(zhì)量及工作水平有所提高,無(wú)客人投訴狀況;能夠尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,做到禮讓三分,工作為重?,F(xiàn)將我在xx年做的主要工作及明年的打算做以匯報(bào),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事指正。
1、端正態(tài)度,愛(ài)崗敬業(yè)。透過(guò)這半年的鍛練,我逐漸克服了心浮氣躁,做事沒(méi)有耐心,敷衍了事的毛病,養(yǎng)成了耐心細(xì)致、周到的工作作風(fēng),半年當(dāng)中客人對(duì)我的投訴少,表?yè)P(yáng)多,和同事之間的關(guān)系也融洽了,之間的爭(zhēng)吵少了,風(fēng)涼話少,取而代之的是互相鼓勵(lì)和關(guān)心的話語(yǔ)。使我對(duì)工作更加充滿信心。對(duì)于酒店的日常工作來(lái)說(shuō)除了接待客人,主要就是打掃客房和環(huán)境衛(wèi)生,雖然整天都在打掃衛(wèi)生,原先總是會(huì)因?yàn)樘吡?、不起眼、不好移?dòng)等借口,放棄了一些地方的清掃,留下了死角,在這半年里在打掃房間和環(huán)境衛(wèi)生時(shí)每處地方時(shí)都備加細(xì)心不放過(guò)每點(diǎn)污漬和每?;覊m、毛發(fā),高處夠不著的就凳子落凳子,抬不動(dòng)的就和同事一齊抬,原先不注意的墻角、窗戶角、抽屜角以及手放不進(jìn)去的縫隙都想辦法用抹布擦干凈,讓臟物無(wú)處可逃。
2、虛心學(xué)習(xí),不懂就問(wèn)。在這半年,我用心參加了酒店組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)服務(wù)技巧和禮貌用語(yǔ),不懂的地方就向經(jīng)理和其他的老同事請(qǐng)教,回家后仔細(xì)琢磨練習(xí),平時(shí)在日常生活中也能經(jīng)常使用禮貌用語(yǔ),改掉原先的陋俗,養(yǎng)成了良好的習(xí)慣。就這樣在不知不僅僅覺(jué)中,我的服務(wù)水平得到了提高,行為舉止更加禮貌,在客人之中迎得了好評(píng),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事稱贊。
3、服從安排,任勞任怨。平時(shí)做到尊重領(lǐng)導(dǎo),不耍心眼,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的事情,不打折扣,保質(zhì)保量。今年除做好客房服務(wù)工作,同時(shí)在前臺(tái)人員不齊的狀況下,參加了前臺(tái)接待的工作,開(kāi)始由于對(duì)前臺(tái)工作不了解,沒(méi)有信心、有畏難情緒,后在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫忙下,克服自身困難,認(rèn)真學(xué)習(xí)、多方請(qǐng)教,不斷演練,做到胸有成竹,遇事不亂,較為出色的完成了前臺(tái)的工作任務(wù),期間被評(píng)為當(dāng)月的優(yōu)秀員工。
在即將過(guò)去的半年中,使我變得更加成熟,服務(wù)質(zhì)量和水平有了很大的提高,對(duì)客人的服務(wù)熱情也更加高漲,工作信心大增,對(duì)以后的工作充滿了信心。這半年總體上能夠做到恪盡職守,遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓客人滿意,但我也有一些不好的地方需要改正,比如做事斤斤計(jì)較,為一些雞毛蒜皮的事和同事起爭(zhēng)執(zhí),工作中存在著惰性,工作的熱情不夠飽滿,消極怠工。在新的半年里,我要堅(jiān)決克服這些不好的工作作風(fēng),乘著去年這股東風(fēng),嚴(yán)格約束自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)研究工作服務(wù)中的技巧,提高自身的服務(wù)水平,從小事做起,高起點(diǎn)、高要求,讓每一個(gè)客人都滿意,和酒店其他同事一齊為每一位客人帶給一個(gè)舒適、安寧、溫馨的家。
此刻信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,知訊者生存,然而酒店在信息收集和利用遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,井底之蛙永久只明白那一片天,只有走出去,方知天外天,人外人,期望酒店多組織員工走出去學(xué)習(xí)本行業(yè)先進(jìn)的服務(wù)和管理水平,以提高酒店自身的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)也期望酒店領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)多關(guān)心員工作日常生活,多為員工著想。多組織一些文化體育活動(dòng),不僅僅能使員工身體得到鍛煉而且也豐富了業(yè)余生活。使每位員工每一天能夠以飽滿的精神狀態(tài)投入到酒店的工作之中,為酒店的興旺發(fā)達(dá)做出自己的貢獻(xiàn)。
it工作總結(jié)和計(jì)劃篇十八
各位領(lǐng)導(dǎo),同事:
大家上午好,大家都知道新華書(shū)店自從建立起迄今已經(jīng)有77年的歷史了,是全國(guó)規(guī)模最大的圖書(shū)發(fā)行機(jī)構(gòu)。在去年7月,我有幸可以來(lái)到新華書(shū)店?duì)I業(yè)員一職。在這一年工作中我不僅增加了工作經(jīng)驗(yàn),也從在做的每一位人身上學(xué)習(xí)到了優(yōu)秀的品質(zhì)和做人的道理。
營(yíng)業(yè)員作為新華書(shū)店的最前沿,代表著新華書(shū)店的企業(yè)形象,我們的一言一行都影響著顧客對(duì)于新華書(shū)店的印象。這就要求我們?cè)谂c讀者直接接觸的過(guò)程中以真情溝通讀者,熱情服務(wù)讀者。干一行,愛(ài)一行,鉆一行,精一行,是我的工作宗旨。在過(guò)去的工作中,我接觸過(guò)無(wú)數(shù)的讀者,經(jīng)歷過(guò)無(wú)數(shù)次主動(dòng)與被動(dòng)的服務(wù)方式,真正體會(huì)到什么才是讀者最需要的服務(wù),工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累,為我今后更好地為讀者服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)?!凹弊x者之所急,想讀者之所想”是我的服務(wù)宗旨。
營(yíng)業(yè)員的工作看似簡(jiǎn)單,但在日常的工作,我卻發(fā)現(xiàn)實(shí)際上工作是紛繁復(fù)雜的。想把工作做好,沒(méi)有足夠的細(xì)心是很難做到的。我的日常工作主要包括以下幾個(gè)方面:
將新到貨的圖書(shū)根據(jù)圖書(shū)類別、開(kāi)本大小、厚薄、復(fù)本量、圖書(shū)的內(nèi)容特點(diǎn)等安排上架,進(jìn)行適當(dāng)?shù)臄[放展示,做到三個(gè)方便:方便看見(jiàn)、方便選購(gòu)、方便拿取。
:在營(yíng)業(yè)過(guò)程中隨時(shí)檢查賣場(chǎng)書(shū)架上圖書(shū)擺放展示的情況,將被顧客放亂的圖書(shū)整理歸位,使之整齊有序。
查看架上圖書(shū)的銷售情況,對(duì)已經(jīng)售缺的圖書(shū)品種及時(shí)補(bǔ)充上架。發(fā)現(xiàn)常銷、暢銷圖書(shū)庫(kù)存數(shù)量不足,及時(shí)提出配貨建議。
當(dāng)顧客詢問(wèn)查找圖書(shū)時(shí),如果書(shū)店有庫(kù)存,幫顧客找出需要的圖書(shū)。
還有最重要的一點(diǎn)就是圖書(shū)導(dǎo)購(gòu)。就是要為顧客推薦合適的圖書(shū),為圖書(shū)尋找對(duì)應(yīng)的顧客。如何才能做到這兩點(diǎn)呢?我認(rèn)為必須做到:了解你的讀者,了解你的產(chǎn)品。也就是說(shuō),導(dǎo)購(gòu)員首先要大致了解自己負(fù)責(zé)區(qū)域的每一本書(shū)的內(nèi)容和具體賣點(diǎn),這樣才能做到有針對(duì)性地導(dǎo)購(gòu)。其次,導(dǎo)購(gòu)員還必須盡可能了解讀者的閱讀愛(ài)好和購(gòu)書(shū)目的,只有這樣推薦圖書(shū)的針對(duì)性也就越強(qiáng),越容易取得成功。
真誠(chéng)的服務(wù),真心的微笑勢(shì)必會(huì)換來(lái)讀者的滿意,對(duì)我們工作的肯定,對(duì)企業(yè)的好感,為書(shū)店贏來(lái)更多的效益。一年365個(gè)工作日中,我用真情服務(wù)每位讀者,同時(shí)很多熱心的讀者反饋給我很多對(duì)工作的建議,拉近了我們之間的距離,真正達(dá)到了心與心的溝通。在圖書(shū)事業(yè)蓬勃發(fā)展的今天,更多的讀者關(guān)注的是我們的服務(wù),增強(qiáng)自身素質(zhì),提高業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),勢(shì)在必行。一年來(lái),通過(guò)自己的努力,我得到了大家的認(rèn)可,并受到了書(shū)店領(lǐng)導(dǎo)及同事們的贊揚(yáng),取得了一定的成績(jī),這些成績(jī)的取得讓我感覺(jué)到一名營(yíng)業(yè)員工作的價(jià)值與充實(shí),而這種享受源于我平凡的工作。
最后我要說(shuō):如今的我,因自己是一名新華書(shū)店員工而感到驕傲和自豪。
it工作總結(jié)和計(jì)劃篇十九
為構(gòu)建x世界旅游目的地的重要極核落實(shí)了“五個(gè)一”工作:
突出規(guī)劃引領(lǐng),搶抓東進(jìn)發(fā)展戰(zhàn)略機(jī)遇,科學(xué)布局旅游產(chǎn)業(yè),完善《x區(qū)旅游業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》、《x區(qū)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃》、《x區(qū)汽車工業(yè)旅游規(guī)劃》、《桃花故里景區(qū)古驛文化精品線路規(guī)劃》,為推動(dòng)x區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供科學(xué)指南。
依托桃花節(jié)、水龍節(jié)、火龍節(jié)、美食節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)慶活動(dòng),辦好春浪音樂(lè)節(jié)、房車音樂(lè)節(jié)、馬拉松賽事、民俗設(shè)計(jì)大賽、大地藝術(shù)節(jié)等節(jié)慶活動(dòng)。增強(qiáng)游客參與性,提升我區(qū)旅游知名度。
積極探索“旅游+”產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展模式,現(xiàn)已形成以中國(guó)藝庫(kù)為代表的“旅游+文創(chuàng)”模式、以洛帶文博旅游產(chǎn)業(yè)示范區(qū)為代表的“旅游+文化娛樂(lè)”模式、以xxx梵木創(chuàng)意區(qū)為代表的“旅游+音樂(lè)創(chuàng)藝”模式、以蔚然花海為代表的“旅游+體育”模式、以好秾人有機(jī)農(nóng)莊、漫香莊園為代表的“旅游+農(nóng)業(yè)”融合發(fā)展模式。在此基礎(chǔ)上,繼續(xù)深入實(shí)施以幸福美麗新村建設(shè)、現(xiàn)代汽車工業(yè)旅游、金龍長(zhǎng)城景區(qū)科技樂(lè)園等項(xiàng)目為依托的“旅游+現(xiàn)代農(nóng)業(yè)”“旅游+汽車工業(yè)”“旅游+康養(yǎng)度假”“旅游+科技”的“雙向融合”模式,以及以龍泉山城市森林公園和洛帶古鎮(zhèn)為依托的“旅游+度假+康養(yǎng)”“旅游+康養(yǎng)+體育”“旅游+文創(chuàng)+音樂(lè)”“多向融合”發(fā)展模式,探索旅游發(fā)展新方向,實(shí)現(xiàn)全域旅游大發(fā)展。
我們以全域旅游發(fā)展觀加強(qiáng)旅游資源整合,現(xiàn)已基本形成了以桃花故里、好秾人有機(jī)農(nóng)莊為主的特色農(nóng)業(yè)生態(tài)旅游線路;以龍泉湖、百工堰為主的特色湖水生態(tài)旅游線路;以洛帶古鎮(zhèn)、石經(jīng)寺、明蜀王陵為主的特色歷史文化旅游線路;以蔚然花海、金龍長(zhǎng)城、仰天窩、紫霞山為主的特色康體休閑旅游線路。
為進(jìn)一步擴(kuò)大龍泉旅游知名度和影響力,今年重點(diǎn)加大了對(duì)星級(jí)農(nóng)家樂(lè)、精品特色業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)點(diǎn)、特色業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)點(diǎn)、鄉(xiāng)村旅游精品村寨等鄉(xiāng)村旅游品牌創(chuàng)建的指導(dǎo)工作。我局組織相關(guān)人員多次實(shí)地指導(dǎo)創(chuàng)建工作,對(duì)標(biāo)輔導(dǎo)各申報(bào)單位從經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地、接待設(shè)施、主題特色體驗(yàn)等硬件方面進(jìn)行整改提升,從服務(wù)質(zhì)量、安全管理、管理績(jī)效等方面進(jìn)行人性化管理提升,從迎檢申報(bào)資料上進(jìn)行對(duì)標(biāo)解讀輔導(dǎo)工作。x市洛帶古鎮(zhèn)文化藝術(shù)創(chuàng)客基地(中國(guó)藝庫(kù))獲中國(guó)鄉(xiāng)村旅游創(chuàng)客示范基地稱號(hào);xxxx年x月,x市旅游標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定委員會(huì)于對(duì)我區(qū)今年新申報(bào)的x家鄉(xiāng)村旅游精品村寨、x家星級(jí)農(nóng)家樂(lè)、x處精品特色業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)點(diǎn)、x處特色業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)點(diǎn)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查驗(yàn)收;目前正在進(jìn)行農(nóng)家樂(lè)“四改一提升”工程、星級(jí)農(nóng)家樂(lè)復(fù)核和新評(píng)工作。
牽頭負(fù)責(zé)全區(qū)農(nóng)家樂(lè)環(huán)保整治工作,采用“分管領(lǐng)導(dǎo)包片明查+志愿者暗訪相結(jié)合”的方式組對(duì)全區(qū)農(nóng)家樂(lè)整改和關(guān)閉落實(shí)情況進(jìn)行明查暗訪。共完成農(nóng)家樂(lè)環(huán)保整治xxx家,現(xiàn)已關(guān)停xxx家,已整治xxx家,已規(guī)范xxx家。寶獅湖水源保護(hù)區(qū)和龍泉湖自然保護(hù)區(qū)核心區(qū)域內(nèi)農(nóng)家樂(lè)截止已全面關(guān)停。
一是制定《x區(qū)xxxx年旅游廁所建設(shè)管理提升工作方案》;二是開(kāi)展旅游廁所質(zhì)量等級(jí)評(píng)定工作,全區(qū)共有a級(jí)旅游廁所xx座,其中aaa級(jí)旅游廁所x座、aa級(jí)旅游廁所xx座、a級(jí)旅游廁所x座;三是對(duì)全區(qū)a級(jí)旅游景區(qū)xx座旅游廁所開(kāi)展專項(xiàng)檢查工作,督促各景區(qū)嚴(yán)格落實(shí)整改檢查中存在的問(wèn)題;四是完成xxxx年旅游廁所建設(shè)計(jì)劃,指導(dǎo)各a級(jí)景區(qū)對(duì)標(biāo)建設(shè),完成xxxx年度全區(qū)旅游廁所新改建x座目標(biāo)任務(wù)。
一是對(duì)標(biāo)推進(jìn)a級(jí)景區(qū)提檔升級(jí)工作,加強(qiáng)景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、標(biāo)示標(biāo)牌規(guī)范、服務(wù)水平提升等。二是啟動(dòng)x區(qū)蔚然花海景區(qū)創(chuàng)建aaaa級(jí)旅游景區(qū)工作,xxxx年x月成功通過(guò)了x省景評(píng)委組織的xxxx年下半年申報(bào)創(chuàng)建xa級(jí)旅游景區(qū)景觀資源與景觀質(zhì)量專家評(píng)審會(huì)。三是桃花故里景區(qū)風(fēng)貌整治項(xiàng)目已完成大觀園節(jié)點(diǎn)、桃文化陳列館節(jié)點(diǎn)打造,完成xxx戶農(nóng)房風(fēng)貌的整治工作,提升了景區(qū)建筑環(huán)境風(fēng)貌。
堅(jiān)持招大引強(qiáng)、精準(zhǔn)招商、完善布局的原則,圍繞音樂(lè)文化產(chǎn)業(yè)精準(zhǔn)化招商,引進(jìn)北大青鳥(niǎo)集團(tuán)、保利音樂(lè)夢(mèng)想小鎮(zhèn)、花海音樂(lè)小鎮(zhèn)等重點(diǎn)項(xiàng)目,促進(jìn)城市綜合音樂(lè)主題產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè);圍繞古鎮(zhèn)創(chuàng)意街區(qū)特色化招商,引進(jìn)洛帶華僑城客家文旅科創(chuàng)小鎮(zhèn)重點(diǎn)項(xiàng)目,促進(jìn)文化創(chuàng)意旅游產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè);圍繞重大項(xiàng)目布局針對(duì)性招商,引進(jìn)中青城投生態(tài)藝術(shù)公園重點(diǎn)項(xiàng)目,促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)綜合區(qū)建設(shè)。
一是加強(qiáng)日常監(jiān)管,建立旅游行業(yè)管理臺(tái)賬。先后xxx次定期不定期地對(duì)各涉旅單位進(jìn)行日常安全檢查,出動(dòng)檢查人員xxx余人次,建立問(wèn)題臺(tái)賬xxx份,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,立即整改。二是落實(shí)節(jié)假日重點(diǎn)排查工作,督促各涉旅企業(yè)認(rèn)真做好節(jié)假日安全生產(chǎn)的自查和整改工作。三是對(duì)全區(qū)xxx家旅行社門市網(wǎng)點(diǎn)涉及“零負(fù)團(tuán)費(fèi)進(jìn)店欺詐經(jīng)營(yíng)模式”、“不合理低價(jià)游”等違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行整治,完成了x市旅游市場(chǎng)春季整治工作和全市第二輪旅游市場(chǎng)整治“春季行動(dòng)”工作,確保全區(qū)xxxx年無(wú)一起旅游安生事故發(fā)生。四是承辦x市旅游局xxxx年冬季安全演練,進(jìn)一步提高旅游行業(yè)安全意識(shí)。
著力打造以中國(guó)藝庫(kù)醉街為重點(diǎn)的創(chuàng)意街區(qū)、以洛帶文博旅游產(chǎn)業(yè)示范區(qū)為重點(diǎn)的文博聚落街區(qū)、以xxx梵木創(chuàng)意為重點(diǎn)的特色文化街區(qū)。
緊緊圍繞“中優(yōu)”戰(zhàn)略,按照一年內(nèi)制定方案、三年內(nèi)啟動(dòng)實(shí)施、五年內(nèi)全面完成的工作計(jì)劃,啟動(dòng)客家文化、桃花文化、汽車文化、驛道文化綠道休閑旅游體驗(yàn)區(qū)建設(shè)。
三是特色項(xiàng)目。依托美陶源、香樟小院等民宿項(xiàng)目,打造推一批建筑生態(tài)化、管理專業(yè)化、住宿特色的精品民宿項(xiàng)目。研發(fā)推出以“四張名片”文化衍生品為代表的“龍泉禮物”特色旅游商品。
四是創(chuàng)建項(xiàng)目。啟動(dòng)好秾人有機(jī)農(nóng)莊創(chuàng)建xa級(jí)旅游景區(qū)工作,加強(qiáng)指導(dǎo)蔚然花海完成創(chuàng)建xa旅游景區(qū)工作。
it工作總結(jié)和計(jì)劃篇二十
20xx年,我局黨委在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六大精神,堅(jiān)持標(biāo)本兼治,加強(qiáng)教育,健全制度,搞好監(jiān)督,黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作取得了明顯成效。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。
局黨委把貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制作為實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想、加強(qiáng)黨的建設(shè)、促進(jìn)民政事業(yè)改革和發(fā)展的一件大事來(lái)抓。一是修訂完善黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。根據(jù)“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,認(rèn)真研究制定了《20xx年縣民政局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作組織領(lǐng)導(dǎo)與責(zé)任分工》和《縣民政局黨政領(lǐng)導(dǎo)廉政建設(shè)責(zé)任范圍》。對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)的基本要求、責(zé)任范圍和內(nèi)容等作出了具體規(guī)定,明確責(zé)任分工。堅(jiān)持“一把手”負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé),科室、事業(yè)單位負(fù)責(zé)人抓好責(zé)任范圍內(nèi)黨風(fēng)廉政建設(shè),形成一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的良好局面,確保黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。二是建立健全了紀(jì)檢工作組織網(wǎng)絡(luò)。成立了以副局長(zhǎng)***為書(shū)記的中共**縣民政局紀(jì)律檢查委員會(huì),并選拔年富力強(qiáng)且政治理論水平高、黨性修養(yǎng)好、政治敏銳性和政治鑒別力強(qiáng)的中層干部充實(shí)到紀(jì)檢領(lǐng)導(dǎo)班子中。
(二)抓好教育,注重防范。
局黨委堅(jiān)持以正面教育、思想教育、自我教育為主,運(yùn)用多種形式,加強(qiáng)了對(duì)全局同志的政治思想教育,打牢拒腐防變思想基礎(chǔ),從根本上提高廉潔從政自覺(jué)性。一是搞好政治理論教育。反復(fù)組織學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、十六大報(bào)告。不斷增強(qiáng)“公仆”意識(shí),發(fā)揚(yáng)民政人“孺子?!本瘢e極主動(dòng)做好工作,為最需要幫助的困難群眾服務(wù),為改革發(fā)展穩(wěn)定大局服務(wù)。二是開(kāi)展“艱苦奮斗、廉潔從政”主題教育,結(jié)合作風(fēng)建設(shè),對(duì)黨員干部進(jìn)行職業(yè)道德建設(shè),進(jìn)一步樹(shù)立了執(zhí)政為民、廉潔從政意識(shí),提高了廉潔奉公,干凈干事,為民掌好權(quán)、用好權(quán)自覺(jué)性;三是搞好警示教育。認(rèn)真組織黨員干部學(xué)習(xí)縣電視臺(tái)的《廉政聚焦》節(jié)目,并開(kāi)展討論,交流觀后體會(huì)。增強(qiáng)法紀(jì)觀,增強(qiáng)廉潔自律意識(shí),為拒腐防變奠定思想基礎(chǔ)。通過(guò)政治思想教育,全局同志進(jìn)一步樹(shù)立了大局意識(shí)、公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí),提高了廉潔從政自覺(jué)性。在公務(wù)活動(dòng)中自覺(jué)約束自己,做到下基層、搞調(diào)研,不到福利企業(yè)就餐;不用公款消費(fèi)娛樂(lè);在退伍安置、福利企業(yè)年檢年審、綜合福利院二期工程建設(shè)等工作中,參與人員自覺(jué)做到不吃、拿、卡、要。上半年來(lái),沒(méi)有發(fā)現(xiàn)違紀(jì)現(xiàn)象。
(三)完善監(jiān)督機(jī)制,嚴(yán)格內(nèi)部管理。
一是抓好制度建設(shè)。根據(jù)工作中的敏感環(huán)節(jié),有針對(duì)性地加強(qiáng)制度建設(shè),不斷規(guī)范權(quán)力運(yùn)作,用制度約束干部職工行為。在原有《民政局財(cái)務(wù)管理制度》的基礎(chǔ)上,又制訂了《民政局物資采購(gòu)管理制度》、《民政局內(nèi)審制度》、《民政局財(cái)產(chǎn)管理制度》和《民政局車輛管理制度》,對(duì)物資財(cái)產(chǎn)的審批、購(gòu)買、領(lǐng)用、保管,車輛維修和用車管理作出了明確規(guī)定,進(jìn)一步健全了財(cái)務(wù)制度。二是把好重點(diǎn)關(guān)口。重大決策、重要干部任免、重要建設(shè)項(xiàng)目安排和大額資金使用等重大問(wèn)題堅(jiān)決做到集體討論、民主決策。如在招聘移民辦工作人員時(shí),參照國(guó)家公務(wù)員考試辦法,向全社會(huì)公開(kāi)招考,確定候選人,最后由局黨委會(huì)議集體討論擇優(yōu)錄用,做到公開(kāi)、公平、公正。購(gòu)買救災(zāi)救濟(jì)、優(yōu)撫慰問(wèn)等批量物品,規(guī)定必須有局紀(jì)委成員參與,并進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo)。物資采購(gòu)金額在1萬(wàn)元以上必須報(bào)局長(zhǎng)辦公會(huì)議審批;5萬(wàn)元以上需局務(wù)會(huì)議討論審批。在經(jīng)費(fèi)報(bào)銷中,堅(jiān)持“一支筆”審批,報(bào)銷發(fā)票必須有經(jīng)辦人簽名,經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)審批后方可報(bào)銷。為抓好綜合福利院二期工程建設(shè),我們還成立了工程領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)工程廉政、財(cái)務(wù)監(jiān)督小組和工程建設(shè)管理小組。三是加強(qiáng)對(duì)下屬單位的監(jiān)督力度。上半年對(duì)殯管所、殯儀館和農(nóng)保處等局直屬事業(yè)單位的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行了審計(jì),在檢查的同時(shí)進(jìn)行指導(dǎo),使之經(jīng)費(fèi)正確使用和有效運(yùn)用。下半年,局紀(jì)委還專門派工作組進(jìn)駐縣殯儀館,幫助理順關(guān)系,提高內(nèi)部管理水平。
黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的有效開(kāi)展,為民政事業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境,有力地推動(dòng)了各項(xiàng)民政工作的前進(jìn)步伐。在肯定成績(jī)的同時(shí),我們還應(yīng)清醒地看到,當(dāng)前我局的紀(jì)檢工作與上級(jí)要求相比,還有不少差距。對(duì)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)重要性認(rèn)識(shí)有待進(jìn)一步提高,規(guī)章制度有待進(jìn)一步完善,執(zhí)行各項(xiàng)黨風(fēng)廉政建設(shè)制度有待進(jìn)一步加強(qiáng)落實(shí)。對(duì)這些存在的不足,我們必須引起高度重視,采取切實(shí)措施,認(rèn)真加以解決,不斷推進(jìn)我局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)的深入開(kāi)展。
下半年我局紀(jì)檢工作總體思路是:繼續(xù)以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的十六大和十六屆三中全會(huì)精神,按照縣紀(jì)委的工作部署和要求,進(jìn)一步落實(shí)反腐倡廉的各種任務(wù),在抓鞏固、抓落實(shí)、抓深入、抓提高上下功夫。為開(kāi)創(chuàng)新世紀(jì)新階段民政事業(yè)新局面提供良好的紀(jì)律和堅(jiān)強(qiáng)的政治保證。
(一)進(jìn)一步深化思想教育工作。
把黨風(fēng)廉政教育納入中心組和黨支部學(xué)習(xí)計(jì)劃,并適時(shí)開(kāi)展有針對(duì)性的教育參觀活動(dòng)。重點(diǎn)抓好三方面教育:一是抓好黨的最新理論成果教育。深入學(xué)習(xí)黨的十六屆三中全會(huì)公報(bào)、學(xué)習(xí)新《黨章》、學(xué)習(xí)改革開(kāi)放以來(lái)關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)、反腐敗斗爭(zhēng)以及紀(jì)檢監(jiān)察工作的新理論、新經(jīng)驗(yàn)和新要求。教育廣大黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,牢固樹(shù)立正確的世界觀和中國(guó)特色社會(huì)主義信念,進(jìn)一步解放思想,實(shí)事求是,堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),堅(jiān)持用發(fā)展著的馬克思主義指導(dǎo)實(shí)踐。二是繼續(xù)抓好“艱苦奮斗、廉潔從政”教育。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)胡錦濤同志在西柏坡學(xué)習(xí)考察時(shí)的重要講話精神,教育黨員干部牢記我國(guó)國(guó)情和我們黨的莊嚴(yán)使命,樹(shù)立為黨和人民長(zhǎng)期艱苦奮斗的思想,把艱苦奮斗精神作為黨員干部必須具備的政治品質(zhì),牢記民政工作為人民群眾服務(wù),為最需要幫助的困難群眾服務(wù)的宗旨。三是抓好黨紀(jì)條規(guī)教育。繼續(xù)深化黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育,重點(diǎn)是加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律有關(guān)新規(guī)定的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)新近頒布的法律、條規(guī)的學(xué)習(xí),強(qiáng)化遵紀(jì)守法意識(shí)。
(二)全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。
一是強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作與業(yè)務(wù)建設(shè)緊密結(jié)合起來(lái),進(jìn)一步健全責(zé)任網(wǎng)絡(luò),明確責(zé)任要求,落實(shí)責(zé)任工作制度。堅(jiān)持管人管事相結(jié)合,職務(wù)與職責(zé)相統(tǒng)一,上級(jí)與下級(jí)相對(duì)應(yīng)的工作思路和責(zé)任體系。把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制列入目標(biāo)管理考核內(nèi)容之一,與科室(單位)負(fù)責(zé)人的獎(jiǎng)懲任免掛鉤,使黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的檢查考核制度化、規(guī)范化。二是強(qiáng)化責(zé)任追究,對(duì)不正確履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,敷衍塞責(zé),工作不力,以致責(zé)任范圍內(nèi)發(fā)生重大責(zé)任事故、造成重大損失或惡劣影響的,按規(guī)定追究主要責(zé)任人的責(zé)任。并細(xì)化和完善責(zé)任追究辦法,對(duì)追究的內(nèi)容、原則、對(duì)象、方法及量化標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步作出具體規(guī)定,延伸追究的主體,加大責(zé)任追究力度。
(三)進(jìn)一步強(qiáng)化民主監(jiān)督機(jī)制。
一是進(jìn)一步發(fā)展黨內(nèi)民主,強(qiáng)化組織監(jiān)督。按照集體領(lǐng)導(dǎo),民主集中,個(gè)別醞釀,會(huì)議決定的原則,完善黨委內(nèi)部議事和決策機(jī)制。建立和完善黨內(nèi)情況通報(bào)制度、情況反映制度、財(cái)務(wù)審批制度和重大決策征求意見(jiàn)制度。二是進(jìn)一步擴(kuò)大基層民主,強(qiáng)化群眾監(jiān)督。不斷拓寬監(jiān)督渠道,建立社情民意的反映制度、重大事項(xiàng)公示制度,接受群眾監(jiān)督,探索民主評(píng)議、民主懇談、質(zhì)詢聽(tīng)證等群眾參與的形式,充分發(fā)揮人民群眾的監(jiān)督作用,保證和促進(jìn)我局各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
中共**縣民政局紀(jì)委。
20xx年11月30日。
it工作總結(jié)和計(jì)劃篇二十一
xx年,東城社區(qū)在上級(jí)藥具站的指導(dǎo)下,繼續(xù)確保藥具在鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)人口與計(jì)劃的順利實(shí)施中發(fā)揮重要作用。根據(jù)縣藥具管理責(zé)任書(shū)的要求,主要開(kāi)展了以下幾方面工作:
一、年初與各轄區(qū)簽定了藥具工作責(zé)任書(shū),村與藥具使用夫婦都簽定了合同,共簽定長(zhǎng)期合同10份。
二、于xx年十二月十七日上午和今年三月七日共開(kāi)展了兩次大型宣傳咨詢活動(dòng),宣傳資料內(nèi)容有八種,一種為青春期衛(wèi)生保健,第二種為婚前檢查的意義及內(nèi)容,第三種為孕前須知,第四種為夫妻恩愛(ài),兒女聰明,第五種為新生兒健康的十個(gè)標(biāo)準(zhǔn),第六種為造成不孕的因素,第七種是常用避孕方法的選擇,第八種是更年期的保健知識(shí)。咨詢活動(dòng)地點(diǎn)選在東城社區(qū)門口,計(jì)生辦人員全部參加,利用每逢十五九眼橋下的趕集兩次舉行了兩個(gè)上午的活動(dòng),參與人員1000余人,共散發(fā)宣傳資料1000余份。
三、3月7日在東城社區(qū)舉行了一次大型培訓(xùn)活動(dòng),由彭麗平、冀玲俊主講,各轄區(qū)藥具管理員參與培訓(xùn),本次培訓(xùn)有計(jì)劃、有教材,教材為常用避孕藥具的品種,使用方法、副反應(yīng)及其處理等,參會(huì)人員情緒高漲,會(huì)后進(jìn)行了考試,考試成績(jī)?nèi)績(jī)?yōu)秀,考試后發(fā)放了上崗證。
通過(guò)隨訪,了解到各轄區(qū)藥具管理員能夠把藥具按時(shí)發(fā)到使用藥具對(duì)象手里,并且用藥對(duì)象對(duì)自己所用藥具的使用方法、副作用的處理等都了如指掌,質(zhì)量和數(shù)量能夠滿足她們的需求。
在今后的工作中,我東城社區(qū)藥具工作人員將做得更細(xì)更深入人心,充分發(fā)揮好藥具在人口與計(jì)劃生育工作中的作用。
it工作總結(jié)和計(jì)劃篇二十二
這學(xué)期,我繼續(xù)擔(dān)任八(11))班班主任的工作,還要擔(dān)任八年級(jí)9---14班的政治課,任務(wù)較繁重。我相信,任何一位班主任都希望勝任這項(xiàng)工作并把自己從繁重中盡量解脫出來(lái),那么,如何開(kāi)展班主任工作就至關(guān)重要。下面我談?wù)勛约旱捏w會(huì):
一個(gè)班的集體面貌如何,很大程度上是由班干部決定的。班干部對(duì)班集體有著“以點(diǎn)帶面”和“以面帶面”的作用,我稱他們是“班主任的左右手?!彼晕ㄓ猩髦氐剡x拔和培養(yǎng)班干部隊(duì)伍,班主任工作才能逐漸從繁重走向簡(jiǎn)單與輕松。當(dāng)選的干部應(yīng)具有較強(qiáng)的號(hào)召力和自我管理能力。干部隊(duì)伍的組建不能僅僅作為一種形式存在,班主任必須精心培養(yǎng):其一,要大力表?yè)P(yáng)班干部?jī)?yōu)點(diǎn),宣傳他們的先進(jìn)事跡,幫助班干部樹(shù)立威信;其二,在鼓勵(lì)班干部大膽工作,指點(diǎn)他們工作方法的同時(shí),要更嚴(yán)格要求班干部個(gè)人在知識(shí)、能力上取得更大進(jìn)步,在紀(jì)律上以身作則,力求從各方面給全班起到模范帶頭作用,亦即“以點(diǎn)帶面”;其三,培養(yǎng)干部團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,要能夠通過(guò)班干部這個(gè)小集體建立正確、健康的輿論,帶動(dòng)整個(gè)班集體開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),形成集體的組織性、紀(jì)律性和進(jìn)取心,亦即“以面帶面”。我們班的干部胡必文、陳洲董等同學(xué),他們的工作能力都比較強(qiáng)。
良好的常規(guī)是進(jìn)行正常的學(xué)習(xí)和生活的保障,一個(gè)學(xué)生調(diào)皮搗蛋、不合常規(guī)的舉動(dòng)往往會(huì)使一堂好課留下遺憾,使整個(gè)集體活動(dòng)宣告失敗,甚至使全班努力爭(zhēng)取的榮譽(yù)付諸東流,直接影響到班集體的利益。因此,要扎實(shí)有效地加強(qiáng)一個(gè)學(xué)生的常規(guī)訓(xùn)練。訓(xùn)練的內(nèi)容包括《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》《八(11)班課堂行為規(guī)定》要求的常規(guī)、課堂常規(guī)、集會(huì)和出操常規(guī)、衛(wèi)生常規(guī)、勞動(dòng)常規(guī)等等諸多方面。訓(xùn)練可以通過(guò)集體或個(gè)人、單項(xiàng)強(qiáng)化或全面優(yōu)化相結(jié)合的方式進(jìn)行(根據(jù)具體情況選擇),務(wù)必使每個(gè)學(xué)生具有“服從集體,服從命令”的思想,具有自我約束力,形成習(xí)慣,保證整個(gè)班集體隨時(shí)表現(xiàn)出“活而不亂,嚴(yán)而不死”的良好班風(fēng)班貌。
競(jìng)爭(zhēng)是一股巨大的、潛在的、其它任何外力都不可能達(dá)到或代替的動(dòng)力。班主任應(yīng)在班內(nèi)掀起激烈的、持久的競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)。必須強(qiáng)調(diào),這是“互助”、“友好”的競(jìng)爭(zhēng)而不是“敵視”和“保守”的競(jìng)爭(zhēng),其目的是為了取得共同的、更大的進(jìn)步。
1、設(shè)立定期評(píng)價(jià)制度:以《評(píng)價(jià)手冊(cè)》和“月評(píng)表”等相對(duì)固定的評(píng)價(jià)模式,對(duì)學(xué)生個(gè)人和小組的各種表現(xiàn)定期評(píng)價(jià),使每個(gè)學(xué)生和小組明確近期優(yōu)缺點(diǎn)何在,在班上居何位置,從而增強(qiáng)警惕性和進(jìn)取心。
2、建立師徒互助組:以“1+x”師徒制互助小組、小組幫助組員等等多種互助方式促使差生取得更大進(jìn)步,共同實(shí)現(xiàn)個(gè)人、小組與集體奮斗的目標(biāo)。
3、獎(jiǎng)勵(lì)和批評(píng):獎(jiǎng)勵(lì)與批評(píng)的方式各種各樣,目的都是鼓勵(lì)先進(jìn)、指出缺點(diǎn)、激勵(lì)所有學(xué)生爭(zhēng)取更大的成績(jī)。獎(jiǎng)勵(lì)比批評(píng)的教育效果更明顯。
班主任只憑自己的威信和力量是不可能取得教育成功的,他必須力爭(zhēng)本班科任老師和家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生有一致的要求和態(tài)度,并時(shí)常同他們交換意見(jiàn)。家長(zhǎng)會(huì)是學(xué)校與家長(zhǎng)聯(lián)系的重要途徑,班主任應(yīng)高度重視,確保會(huì)議質(zhì)量,盡量與家長(zhǎng)取得共識(shí)。會(huì)上可以請(qǐng)個(gè)別優(yōu)秀家長(zhǎng)介紹成功教育孩子的經(jīng)驗(yàn),可以談教改的方向,談本期教學(xué)內(nèi)容及要求,談本期整體情況,進(jìn)行作業(yè)展覽或者談學(xué)校對(duì)家庭教育的建議均可。要充分調(diào)動(dòng)家長(zhǎng)的積極性,配合學(xué)校教育好孩子,班主任工作才能更加順利輕松。此外,班主任還要通過(guò)觀察、與學(xué)生談心、班干部和同學(xué)之間互相監(jiān)督匯報(bào)以及聽(tīng)取來(lái)自校領(lǐng)導(dǎo)、其他老師、社會(huì)的意見(jiàn)等等途徑,建立起豐富的信息網(wǎng)絡(luò),隨時(shí)掌握與調(diào)控學(xué)生的思想行為動(dòng)向。以上幾點(diǎn),是自己做班主任工作的幾點(diǎn)做法和體會(huì),不足之處有待于加強(qiáng)。