寫心得體會可以讓人更好地總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓,并有所進步。在寫心得體會時,要注重語言的表達能力和表達方式的多樣性。小編為大家整理了一些寫心得體會的經(jīng)典案例,大家可以借鑒其中的寫作技巧。
管理心得體會長篇篇一
5月11日下午18:30—21:45,公司組織了一次關于目標管理的培訓,無論在觀念上還是理論上都讓我獲益非淺,以下是自己的一點體會:
目標管理看起來簡單,但要把它有效地付諸實施,需要我們對它有詳盡的了解和認識。目標管理和其他各種決策和計劃工作一樣,如果我們擬訂目標得不到必要的指導方針,不了解決策和計劃工作的前提條件和公司的基本戰(zhàn)略和政策,那么我們就無法制訂出正確的目標,也就無法發(fā)揮目標管理的作用。
目標有時可能是難以確定的,特別是對于目標的主次優(yōu)先難以確定,這就要求我們必須認真理解公司的宗旨、使命,認識影響組織發(fā)展的各種因素,并依據(jù)科學的程序來確定目標。
與公司的宗旨和使命相比,我們目標一般是短期的,幾乎在所有實行目標管理的組織中,所確定的目標都是比較短期的目標。但是我們的目標必須通過公司的目標來進行分解制定,保持于公司目標的一致,而不脫離公司目標。
目標管理要取得成效,必須保持其明確性、穩(wěn)定性和有一定的靈活性,目標經(jīng)常改變,只能使目標失去原來的意義,失去一個明確的方向。但是可以根據(jù)新的認識和發(fā)現(xiàn),環(huán)境的變化對目標進行修正。這樣能使自己的目標方向更明確、更容易實現(xiàn)。
盡量不要說“因為……所以沒有達到目標之類的話”,完不成就是完不成,先承認失敗再檢討自己。說這些話就是一種推卸責任,是一種狡辯。世上共有兩種人,一種人是在不停地“表現(xiàn)”,另一種人是在不停地“狡辯”,所以從現(xiàn)在開始,必須慢慢地培養(yǎng)自己的習慣,人都是由思想到觸動再到行為最后養(yǎng)成習慣的,現(xiàn)在亡羊補牢應該不算晚。
要負起責任,所謂自信心就是由責任開始的,作為一名管理者就必須負起責任,要樹立信心也必須負起責任。責任是執(zhí)行力的動力。
還有,通過昨天的課,我更深刻的了解目標管理的意義,讓我在今后的工作中,更好的完成自己的目標。
通過目標管理,使各項工作都有明確的目標和方向,避免工作的盲目性、隨意性和被動狀態(tài),避免形式主義和無效工作;通過目標管理的系統(tǒng)分析,提高計劃工作的科學性和整體協(xié)調(diào)性,充分發(fā)揮自己內(nèi)在的潛力和積極性,共同實現(xiàn)整體目標;解決控制的兩個難點,即指出控制標準即是目標、控制手段即是自我控制;有助于增強全體組織成員的團結(jié)合作和組織的凝聚力。
“日事日畢,日清日高”這是海爾目標管理中很經(jīng)典的語錄?!暗搅宋疫@,事情該結(jié)束了”,不能像美國西部的“傳水桶”一樣,把問題傳給別人。
目標完成后要對完成情況做總結(jié),并制定下個目標。今天的目標今天必須完成,今天完成的目標必須比昨天有質(zhì)的提高,明天的目標必須比今天更高才行。通過制定目標—實施目標—總結(jié)目標—制定下一個目標—實現(xiàn)公司總目標。
首先,從人生的角度來看一下目標管理。沒有目標的人生是暗淡無光的,沒有努力的方向,沒有奮斗的動力。你不知道你要去哪里,更不知道如何去,那么哪個方向?qū)δ銇碚f,都沒有太大的意義。正如我在課程上強調(diào)的,人生沒有目標,就等于在夢游!并且,沒有目標的人,將會成為別人實現(xiàn)目標的一種工具!
其次,從工作的角度來看一下目標管理。有目標的工作往往意味著有壓力,意味著你必須努力去工作??赡苡腥藭惶矚g有目標的工作,但是卻沒有想到,沒有目標的工作是不會被重視的。加薪、晉升?有難度,最后就只能混日子了。根據(jù)管理學大師彼得·德魯克先生的話,不是有了工作才有目標,而是相反,有了目標才能確定每個人的工作。由此得知,所有的工作都應該有目標,只不過有時候沒有刻意地去強調(diào)某些崗位的目標而已。
再次,從公司的角度來看一下目標管理。從公司的使命中得到一定時期內(nèi)公司的總目標,然后經(jīng)過上下級人員的共同協(xié)商,將總目標分解下去到每個崗位上,每個員工身上。在分解的時候,下一層的所有目標相加必須等于或大于上一層的目標,以確保目標分解的有效性。確定了目標,就要有具體的實施計劃,就要進行具體的目標管理。任何的目標管理都不會自動地實現(xiàn)。目標,是一種結(jié)果導向,但并不是簡單的重視結(jié)果,緊盯結(jié)果,更重要的關注過程,確保目標的如期實現(xiàn)。如培訓當中提到的目標管理理論,像20/80法則,沒有目標的箭,永遠射不準耙心,沒有抓住重點,你也永遠做不出好的業(yè)績;像smart原則,目標的制定必須明確具體,可衡量的,可接受的,現(xiàn)實可行的,并且有時間限制的。
俗話說,教學相長,教育別人的時候,同時自己也在受益。以上是我個人關于目標管理的一些體會,希望能對大家有些啟發(fā)。
管理心得體會長篇篇二
一.創(chuàng)設平等和諧的師生關系。
合理的運用語言、眼神、動作來激發(fā)學生的表現(xiàn)欲望,鼓勵學生大膽的創(chuàng)新。當學生犯錯誤或故意“搗蛋”時,我用眼神暗示、用和藹的語氣給予批評與指正;當學生的想法或表現(xiàn)不恰當或不完善時,我首先肯定他們的積極主動性,使學生產(chǎn)生積極的情緒,激發(fā)表現(xiàn)熱情。
到在學校這個大家庭中也能得到溫暖。愛的召喚,使孩子們有了熱情也愿學了。我想,什么是愛,這就是愛。而且這是更有價值的愛,這是社會的囑托,事業(yè)的期望,這種愛,正是我們教師責任心的源泉。古人云:“親其師,信其道”。教師的愛一旦被孩子理解和接受,他們同樣對老師充滿愛,同學們之間的關系自然平等和諧,就會心甘情愿地接受老師的教育。
二、樹立服務意識,培養(yǎng)學生良好的行為習慣。
愛好不同,家庭教育也不同,如何把他們培養(yǎng)成有理想、有道德、有文化、守紀律的一代新人呢?如何讓這些孩子在人生的道路上有個良好的開端呢?我想,空頭說教是沒有用的,重要的是根據(jù)學生的年齡特征,通過生動活潑的教育形式,熱心地引導。我就根據(jù)他們的喜好,培養(yǎng)學生良好的閱讀習慣,以配合課內(nèi)教學,一本好書,會帶領學生遨游瑰麗多姿的知識海洋;一本好書,會引導學生探索古今中外的無數(shù)奧秘;一本好書,會幫助學生明辨是非、分清美丑。給學生圖書、給學生時間、給學生方法,讓學生與好書交上朋友。
三、細心扶持學生步入人生之旅。
班主任除了要全面關心每一個學生外,還特別要對那些頑劣兒童更細心的扶持,要發(fā)現(xiàn)他們的長處,正面引導,使之克服缺點,不斷進步。對于頑皮學生,我盡量采取冷處理法,盡量少去撥動他們那根調(diào)皮的神經(jīng),更不采取磨的辦法。老師只能從正面把他們從頑皮引入到可愛的軌跡上來。頑皮的學生由于父母對他們嬌生慣養(yǎng),到了學校還是惡習不改,上課不聽講,下課就打鬧,在他身上確實難找出優(yōu)點來??墒撬麄兩砩峡倳虚W光點,我只要能發(fā)現(xiàn)一丁點兒有點就及時表揚,并鼓勵他克服缺點,努力做個可愛的好學生。通過一段時間的耐心幫助和扶持,他們也會有進步的。在學校組織的秋季運動會、慶十一文藝匯演中,他們都取得了相應的優(yōu)異成績,學習也有了很大的進步。就是這個細微之處正說明,只要我們老師堅持耐心扶持,差生也是能進步的。
四、做一個勤快的班主任。
紀行為。每天我一直強調(diào)學生遵守校規(guī)校紀,班規(guī)班紀,強調(diào)他們養(yǎng)成良好的作息習慣,按時到校,從小培養(yǎng)學生良好的晨讀習慣,我長期堅持與學生同時到校,我們班上的學生每天早晨來到學校沒有在外面瘋狂打鬧的現(xiàn)象。正是由于這些“勤”,使我班上的學生在紀律方面都能嚴格遵守,很少違犯。班主任要努力做到“勤”,班主任需要充當許許多多角色,有人說班主任也是一個官,但也是世界上最小的一個主任官,但是這個最小的主任官,所做的事情最多,最復雜,這個主任官當?shù)某蓴∪绾危粌H關系到一個人的健康成長,更重要的直接關系到國家教育事業(yè)的成百合興衰。因此社會是非??春眠@個最小的主任官的。
管理心得體會長篇篇三
管理是老生常談的詞,有人可以很輕松的講解一大堆它的含義。如何使用好管理,實現(xiàn)這一目標那就是很難了。什么叫做管理,我覺得就是管理人,管好了人,什么事都可以解決。我們所有人都能看出這個問題,但是就是因為種種原因做的不到位,這就是使管理變成一句空話,出現(xiàn)一個死循環(huán)。管理需要尊重人,依靠人,發(fā)展人,發(fā)揮人。
馬克思主義認為,管理具有兩重性,即既有同生產(chǎn)力相聯(lián)系的自然屬性,又有同生產(chǎn)力相互制約的社會屬性。后勤管理是與科學技術的進步、生產(chǎn)力的發(fā)展水平緊密聯(lián)系在一起的。生產(chǎn)力和科學技術水平直接決定著后勤工作中財和物的管理水平以及人員素質(zhì),這是后勤管理自然屬性的表現(xiàn)。另一方面,后勤管理又是占有生產(chǎn)資料的階級用來調(diào)整階級關系,維護本階級利益的一種手段,具有與生產(chǎn)關系相聯(lián)系的性質(zhì),在階級社會中具有鮮明的階級性。社會主義制度下的后勤管理不再體現(xiàn)為剝削與被剝削的關系,而體現(xiàn)人與人之間平等互助的客觀要求,這是后勤管理的社會屬性。
我們現(xiàn)在處的這個時代,可謂是快速發(fā)展的時期,國家在發(fā)展,科技在發(fā)展,人也在發(fā)展,變的最快的還是人。下面我說個案例:
某領導最近頭痛得不得了,不是因為有人投訴,也不是因為什么事情沒有決策好,而是他最看重的員工把火燒到了他的身上。有個人在某年進入的部門。當時部門剛成立,只有幾個人,月收入都不多,在執(zhí)行力、經(jīng)營上極其匱弱。就在領導心焦如焚的時候,這個人進行了一些創(chuàng)新。他雖然沒有這個行業(yè)的工作經(jīng)驗,但是非常聰明好學。他果然沒有讓領導失望。2個月后,單位出現(xiàn)了新的氣象,什么事情都變的很順、很好。領導很快把他安排都合適的地方,他的薪水增加了兩倍有余。隨著單位的發(fā)展職工從幾個增加到幾十個,收入也都在增加,他開始感到焦躁。他找到領導,提出自己應該得到自己更高的崗位。領導不否認他對于單位的貢獻,也打算在他任職滿3年的時候給予他更高的位置。由于他的工作時間還不到2年,而且工作能力明顯沒有及時跟上單位的發(fā)展,也沒有以往投入,領導沒有馬上拒絕他的要求,而是以其他原因為由,讓他先安心工作。他等了半年,領導的回答還是同樣的言辭。他終于心生怨恨,覺得領導在捉弄他。雖然領導的態(tài)度依舊如常,但是他認為,這些“關心”只是誘餌。他在不平衡和埋怨里搖擺了一個月后,決定報復。把后來來單位的一些有能力比他強的人,用于各種各樣的辦法把對方趕走,不知情的領導依然把他當成罕見的人才,對他更為珍惜和關懷。其他員工雖知內(nèi)情,但是礙于領導的偏袒,一直敢怒不敢言。直到單位的副總及一些部門領導都交了辭呈、分別去了別的單位那里就職,領導才看出他們另有隱情。他在下了一番工夫后,終于從已經(jīng)辭職的原主管那里得知真相,那個人頻繁地無事生非,由于領導總是偏袒他,員工失望之余選擇了離開。
這個故事告訴我們用人的重要性是多么的關鍵,人的性格包括很多個方面,有言行舉止、道德修養(yǎng)、興趣愛好等等。一般情況下,從個人的生活習慣就會看得出一個人的性格,但也會有相當?shù)囊徊糠秩藭窝b自己,讓旁人無法認識到真正的他。然而我相信經(jīng)過時間的沖洗,再怎么會偽裝自己的人也會打回原形。也就是說相處后才會認識到對方的性格。了解清楚用人對象后才能正式用人。這樣才不會造成用人單位的損失。人的潛能是無限的,知識面是要靠個人平時的積累和總結(jié),一個人的知識面越廣對用人單位的幫助越多,遇到問題時越容易解決。每個人的能力也是多方面的,要注意平衡發(fā)展。用人單位的階層要懂得與下屬之間的溝通,溝通的過程中會得知對方的難點,然后換位思考,要是自己遇到困難時該是如何面對,將自己的意見進行討論,在相互解決問題時會得到很大的收獲。
同時紀律可以提升組織戰(zhàn)斗力,紀律是一個團隊生存和作戰(zhàn)的保障,沒有了紀律,這個團隊就會像一盤散沙,各自為戰(zhàn),沒有前進的方向。一個團隊的使命說來也非常簡單,就是把已經(jīng)制訂的計劃變成現(xiàn)實,也就是執(zhí)行。這時,紀律就是不可缺少的,紀律是保證執(zhí)行力的先決條件。紀律,首先是服從,下級服從上級、部門服從團隊,其次是落實,決定下來是事情和布置下來的工作必須有反應、有計劃、有答復,必須給出一個結(jié)果來。通過規(guī)定紀律條文對團隊的行為進行約束,取得了很好的效果。
在看得紀律法則這本說中有很多的例子,一個工廠如果沒有勞動紀律,工人們各行其是,這個工廠就會亂亂糟糟,生產(chǎn)就會陷于癱瘓。一個城市如果沒有交通紀律,居民們在街上隨心所欲,你騎自行車亂闖紅燈,我駕汽車橫沖直撞他步行隨意穿越馬路,那么這個城市的交通狀況必然是一片混亂,交通事故帶來的不幸就會降臨在許多人的頭上。青年人都向往自由,而紀律又是以約束和服從為前提的,因此有些青年人便產(chǎn)生了誤解,認為遵守紀律和個人自由是對立的,要遵守紀律就沒有個人自由,要個人自由就不該有紀律的約束。紀律和自由,從表面上看,二者好像是不相容的,實際上卻是分不開的。遵守紀律,才能使人們獲得真正的自由;不遵守紀律,人們就會失去真正的自由。凡是紀律,都具有必須服從的約束力。任何無視或違反紀律的行為,都要根據(jù)性質(zhì)和情節(jié)受到程度不同的批評教育甚至處分,就是說,紀律是嚴肅的,它帶有一定的強制性。同時,紀律又需自覺遵守。這就是人、紀律、管理直接的聯(lián)系,他中有我,我中有你,你中有他,用人難,讓人遵守紀律難,管理難,要從中逐步學習,從失敗中吸取教訓,慢慢使人、紀律、管理出現(xiàn)一個良好的循環(huán),相輔相成一起發(fā)展進步。
管理心得體會長篇篇四
說實話,之前未曾接觸過餐飲管理類的工作,感謝公司及領導讓我對這塊空白未觸及行業(yè)有一個了解、學習、鍛煉的機會。現(xiàn)就如何管理員工餐廳,提出幾 點本人認為應主抓的方向及要素,僅供參考,同時也希望領導及餐廳管理人員給出寶貴意見進行監(jiān)督、指導,具體從管理內(nèi)容、管理方式以及個人認為需加強或改善 之處等幾個方面進行簡述:
一、管理內(nèi)容(衛(wèi)生、食品安全、菜品菜量、服務人員、成本控制)
(一)衛(wèi)生方面現(xiàn)狀描述:目前 為止,我們員工餐廳衛(wèi)生情況還比較理想,這和他們的內(nèi)部管理及自身專業(yè)性有關,不論是廚房的內(nèi)部環(huán)境還是用餐場所的桌椅、地面,衛(wèi)生情況均較好。不過,在 天氣氣候影響的情況下,地面潮濕易滑等問題,這個還沒有很好的解決。應對措施:在繼續(xù)保持原有良好衛(wèi)生情況的條件下,針對天氣等自然客觀因素出現(xiàn)的問題, 我們應預備可行性實施預案,確保衛(wèi)生環(huán)境在任何條件下都做到更完美。
(二)食品安全現(xiàn)狀描述:目前為止,未出現(xiàn)過食品安全問題或事故。但 應加強食品原材料采購的檢驗工作,特別是冷凍食品。應對措施:食品采購需通過正規(guī)渠道,有必要可對蔬果類進行農(nóng)藥測試等,冷凍食品材料的采購需注意日期, 以免冷凍時間過長造成食品安全問題。我們供給的食品衛(wèi)生干凈、安全可靠,才能給顧客帶來安全感、歸屬感。
(三)菜品菜量現(xiàn)狀描述:目前為 止,客戶反映最多的可能就是這方面的問題,當今社會物欲橫流,遠遠擺脫了溫飽階段,人們對菜的要求也大大提高,要求色、香、味、溫、形面面俱到。雖說我們 只是員工餐廳,但是人們對菜品的追求一樣不會減少。細想下,若是我們將員工餐廳的菜品做到求搭配精致、求色調(diào)美感,那會在客戶之間得到不一樣的效果,亦可 獲得口口相傳美譽,同時對我們產(chǎn)業(yè)園引入好的企業(yè)具有一定的影響力。
應對措施:首先,在菜品美味之余,需多注重菜的切工樣式,葷菜我們餐 廳供應最多的是雞、鴨、魚類,若非整只或半只售賣的情況下,還是建議配菜人員將切工運用到位,求精美、細致。這樣做的效果最重要的是方便食用,不至于看起 來沒有胃口,導致浪費食物。每次到回收間處稍留心點,就會發(fā)現(xiàn)剩余食物還是比較多的,此現(xiàn)象原因與菜品的樣式及口味都有直接聯(lián)系。
(四)服務人員:
現(xiàn)狀描述:作為餐飲來說服務起的是錦上添花的作用。這里的服務包括:餐廳整體服務人員的形象、氣質(zhì)、微笑、言行舉止等等。我們餐廳的服務人員在這方面做得還是蠻到位的,不過在包廂服務方面有待加強、改進。
應對措施:繼續(xù)保持良好的服務狀態(tài),包廂服務一般都是公司宴請客戶,所以包廂服務是公司形象的展示,這方面可進行專人專職培訓。
(五)成本控制
現(xiàn)狀描述:目前為止,從餐廳月營業(yè)報表及營業(yè)情況明細表上看,我們的餐廳運營成本遠遠大于餐廳收入,其中食品成本、人員工資占重頭。
二、管理方式
(一)不定期巡視、抽查方式
每周不定期巡查衛(wèi)生情況、餐廳各項工作,抽樣檢查食物留樣
(二)參與餐廳人員會議方式有必要時可參加他們的會議,聽取各崗位人員的意見或建議(三)依據(jù)詳細考核表中的事項進行評分考核等方式每月考核表根據(jù)實際巡查、抽查情況正確反映,并及時督促餐廳管理人員改善、落實。
三、需加強及改善的小建議
(一)菜品的樣式,切工等(葷菜和素菜的切工應符合用餐者喜好)
(二)菜肴口味可通過與客戶溝通、調(diào)查、征詢意見等方式改善、創(chuàng)新
(三)營造和諧、溫馨的就餐環(huán)境,提升親切感、歸屬感。(溫馨標識語、餐廳小裝飾等)
管理心得體會長篇篇五
管理,是指對人、事、物進行規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)、檢查、控制等活動的過程。在我看來,管理是一種實現(xiàn)目標的手段,是一種組織和調(diào)控的方式,也是一種培養(yǎng)和發(fā)揮人才的方法。在現(xiàn)實生活中,管理是無處不在的,它涉及到企業(yè)、學校、社會機構(gòu)等各個領域。因此,了解和學習管理知識非常重要,無論是從管理者的角度,還是作為員工或?qū)W生。
第二段:談談自己在管理實踐中的體會。
在實踐中,我發(fā)現(xiàn)管理要做到“目標明確、分工明確、責任明確、執(zhí)行明確”四項原則。其次,要善于引導、培養(yǎng)和發(fā)揮人才。在領導某個團隊或項目時,我們需要制定具體的計劃和目標,并根據(jù)不同人員的專業(yè)和能力分配任務,以便及時響應需求和突發(fā)情況。在過程中,一定要有明確的責任分工和執(zhí)行計劃,保證任務按時完成,同時也要善于發(fā)揚團隊合作,共同完成任務。此外,我還覺得管理者要善于傾聽和溝通,隨時了解員工、同事和客戶的想法和需求,及時解決問題,并及時調(diào)整計劃和策略。
第三段:談談自己在管理過程中的挑戰(zhàn)與解決方法。
在管理過程中,考驗管理者的往往是各種困難和挑戰(zhàn)。有些問題可能是部門內(nèi)部發(fā)生的,如員工間的矛盾、工作質(zhì)量問題等,管理者必須積極解決,不讓問題影響工作進度。有些問題可能是外部環(huán)境所引發(fā)的,如競爭激烈、供應商的問題等,管理者也需要及時應對,做出更好的計劃和決策。針對挑戰(zhàn),我認為要盡早處理,即時跟進,不留隱患。其次,一定要團隊協(xié)作,在管理中,沒有一個人能夠單獨完成任務。管理者需要傾聽和信任團隊成員,通過協(xié)作幫助團隊創(chuàng)造更好的表現(xiàn)。
第四段:總結(jié)和歸納管理中的幾個重要方面。
管理涵蓋的方面非常廣泛,職業(yè)發(fā)展、領導能力等都是重要的研究點。管理能力和領導能力之間存在很大的關聯(lián),管理能力主要是指對工作、團隊、資源等方面進行統(tǒng)籌安排,而領導能力則涉及到如何激發(fā)團隊成員的人性潛能,建立良好的互信關系等方面。從長遠看,一個優(yōu)秀的管理者需要具備如下素質(zhì):開放心態(tài)、合作精神、智慧格局、創(chuàng)新能力、理性思維和商業(yè)獨立性。管理者需要有一顆平時心,有時需要調(diào)整計劃,盡可能最少地給予人們指令,發(fā)揮優(yōu)秀員工的創(chuàng)造性思維,借助團隊成員的智慧力量。
第五段:如何不斷提高自身管理能力。
提高自身管理能力需要不斷地學習和總結(jié)經(jīng)驗,同時要不斷地與他人交流,了解他們對管理的看法和方法。在工作中,我們應盡可能多的嘗試、多犯錯誤,從錯誤中吸取教訓,發(fā)展自己的創(chuàng)新感。我們可以閱讀相關的管理書籍和雜志,參加管理培訓,學習其他成功的管理者的做法和經(jīng)驗。此外,我們也可以結(jié)合自己的特殊情況,多方位地開發(fā)自身的管理技能和經(jīng)驗??傊?,管理者需要用心維護團隊和組織的工作環(huán)境,并注重提高自身的管理及領導能力,做出更加優(yōu)秀的業(yè)績和表現(xiàn)。
管理心得體會長篇篇六
很榮幸,這次能夠在xx大學接受這樣策一次高規(guī)格培訓,在唐老師精心的安排之下,我想用四個詞語來表達我對于本次培訓的心得體會:
本次培訓共分四次進行,非常得嚴格,每一次培訓前老師們都會發(fā)下本次培訓的安排,而且每一次培訓都會有一個學生進行簽到,在培訓期間唐老師會時不時地進行點名。而正是唐老師對于本次培訓的高度關注和嚴格要求,使得我們每一位參加培訓的老師也都極其認真地對待,不遲到,不早退,認認真真聽課、做筆記,絕大多數(shù)的學員在第三次培訓的時候就已經(jīng)記完了一本厚厚的筆記,可見大家學習的態(tài)度非常認真和專注。
為什么說是優(yōu)質(zhì),因為本次培訓不僅有xx大學的資深教授來親自為我們授課,而且也有一線的園長來介紹他們的管理經(jīng)驗,因此這一次培訓是一個理論結(jié)合實踐的有效平臺,讓我們既學習技能,又了解動態(tài)。xx大學的教授們上課風趣幽默,總能把枯燥的理論知識,比如政策、法規(guī),通過形象生動的案例來讓我們了解其中的內(nèi)涵;而一些園長們又實實在在地為我們帶來實踐上的引領,他們介紹了很多自己遇到的困難,如何化解,如何為幼兒園尋求更多更廣的發(fā)展空間,如何去處理幼兒園方方面面物與物的關系,人與人的關系,人與物的關系,我們總能大受啟發(fā),即便今后不從事園長工作,就是對于自己目前的管理崗位依舊有著重要的啟迪意義。
本次培訓除講座、報告以外,我們還需要接受四門課程的考試,這樣的考試是讓我們將所學知識進行融會貫通,熟記于心;同時還有面試,分五大類型共計30道題目。而自己也非常有幸,在小組模擬面試的時候被組員推薦進行現(xiàn)場模擬,最終也收獲了大家的掌聲以及唐老師的高度贊揚。因為有了這樣的一次模擬機會,使得自己在面試的時候多了一份信心。
所以,再次感謝xx大學,再次感謝唐老師以及所有的班主任、授課的專家和園長、負責簽到的老師們,謝謝你們的辛苦付出,讓我們每一位學員都如海綿般吸收了寶貴的專業(yè)知識和教育技能,讓我們享受了一頓培訓大餐,為我們現(xiàn)在管理崗位乃至今后的發(fā)展都奠定了扎實的基礎。
區(qū)09屆幼師生上課說課比賽剛剛落下帷幕,在本次比賽中顯現(xiàn)出了很多優(yōu)質(zhì)的教學活動,無論是教學設計還是教師自身的教學素養(yǎng),都非常值得大家學習。就是借著這股比賽的東風,開發(fā)區(qū)幼兒園了舉行了優(yōu)質(zhì)課展示活動,讓這些優(yōu)質(zhì)的教學活動能夠被全園老師所學習和吸收。
展示的教學活動分別是本次比賽的前四名教師,郭巨幼兒園趙琳娜老師的大班科學活動《有趣的吸盤》、開發(fā)區(qū)幼兒園王水蓮老師的中班音樂活動《我叫“輕輕”》、厚生幼兒園虞碧慧老師的小班語言活動《小草醒來了》和開發(fā)區(qū)幼兒園金麗老師的大班健康活動《保護自己的隱私部位》,四位老師在一番精心的準備之后,向大家呈現(xiàn)了一個又一個精彩的活動現(xiàn)場。
本次展示除全園教師參與聽課以外,開發(fā)區(qū)幼兒園輔導網(wǎng)也組織了小港片區(qū)的部分教師來一同參加聽課,學習優(yōu)秀的教育經(jīng)驗。本地展示活動非常順利和成功,老師們紛紛表示啟發(fā)非常大!
管理心得體會長篇篇七
一是通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體,認真學習貫徹黨的路線、方針、政策,深入學習領會黨的xx大、xx屆三中、四中全會精神,努力踐行“三個代表”重要思想,不斷提高了政治理論水平。加強政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認真學習財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事,三是努力鉆研業(yè)務知識,積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓,嚴格按照提出的“勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作;四是不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”。
堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
二、嚴格履行崗位職責,扎實做好本職工作。
一年來,本人以高度的責任感和事業(yè)心,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點,因此結(jié)合具體情況,按時間性,全年的工作如下:一季度,完成20xx年財務決算收尾工作,辦好相關事宜,辦理事業(yè)年檢。認真總結(jié)去年的財務工作,并為20xx年訂下了財務工作設想。對各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。對財務專用軟件進行了清理、殺毒和備份。完成20xx年新增固定資產(chǎn)的建賬、建卡、年檢工作;二季度,按照財務制度及預算收支科目建立20xx年新賬,處理日常發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務。按工資報表要求建立工資統(tǒng)計賬目,以便于分項目統(tǒng)計,準時向主管部門報送財務、統(tǒng)計月報季報;充分發(fā)揮了會計核算、監(jiān)督職能。及時向相關單位、站領導提供相關信息、資料,以便正確決策。主動與局計財科及時保持聯(lián)系,提出用款申請計劃,以達到資金的正常周轉(zhuǎn)。在對外付款方面,嚴格把關,嚴格執(zhí)行和遵守國家財經(jīng)制度,賬務做到日清月結(jié)、賬實相符、賬賬相符。辦理行政事業(yè)性收費年度審驗,為貫徹落實行政許可法,及時報送“收費項目、標準、依據(jù)、金額”、等自查清理情況表,報送上半年醫(yī)保軟盤、按醫(yī)保規(guī)定繳納上半年保費、三季度,根據(jù)甘人財[20xx]02號文精神的要求,用近一個月時間對20xx年以來的賬目按《中華人民共和國會計法》及《四川省會計管理條例》進行對照自查,完善了財務手續(xù),寫出了自查情況、經(jīng)驗體會、內(nèi)部控制度建設情況及會計制度執(zhí)行情況,進一步規(guī)范了會計行為。辦理職工增資事項。四季度,為審核認定免交殘疾金報送了勞資表、殘廢證、工資領取單。申報繳納合同工養(yǎng)老保險、失業(yè)保險,下半年醫(yī)保,住房公積。按規(guī)定錄報財政供養(yǎng)人員信息。辦理人事工資審核等。
三、勤勤懇懇做好后勤服務。
作為一名財務工作者,我在工作中能認真履行崗位職責,堅守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務,如為執(zhí)法人員考試報到、做考前準備工作,完成廉政專項治理自查自糾情況報告及黨風廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫。
在這一系列的工作中,我深知:作為一名合格的財務工作者,不僅要具備相關的知識和技能,而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風,同時體會到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應該用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。
管理心得體會長篇篇八
成功的管理需要不斷地學習和實踐。自己進入職場后,通過不斷地實踐和總結(jié),我從中發(fā)現(xiàn)了一些管理的心得和體會。在此,我將分享其中的一些重要觀點,希望能夠為讀者帶來一些啟示和幫助。
段落二:團隊管理。
團隊是一個辦公室中的重要組成部分,同時也是一個具有挑戰(zhàn)性的任務。一個成功的團隊需要有一個明確的目標,而這個目標必須明確、具體、可衡量。同時,團隊中的每個人都應該有清晰的角色分配和職責,這使得團隊更有條理性和高效性。此外,溝通也是一個重要的因素,無論是組內(nèi)溝通還是與外部利益相關者的溝通,都必須清晰和及時。最后,作為團隊的領導者,要有能夠有效解決問題的技能和負責的態(tài)度。
段落三:時間管理。
時間是寶貴的資源,尤其是在現(xiàn)代快節(jié)奏的工作環(huán)境中。一個成功的管理者必須能夠管理他們的時間,優(yōu)先選擇最重要的任務和最有價值的活動。使用清單,議程、Deadline等時間管理工具可以有效地增加你的效率。此外,學習如何拒絕必須客戶/同事的要求也是一項重要的技能,這樣你才能夠集中精力在最重要的工作上。
段落四:工作流程。
對任務的安排和執(zhí)行可以通過建立有效的工作流程得到極大的改善。為了優(yōu)化工作流程,需要了解當前的業(yè)務流程,消除瓶頸,識別重復性任務并實施相應的流程改進。合理地安排工作流程能夠提高整體效率,并節(jié)省不必要的資源。
段落五:人際關系。
人際關系是一個管理者成功的關鍵。建立并保持積極的人際關系可以與團隊和同事建立信任、合作以及花費更多的時間溝通和協(xié)作。與此同時,與高層管理者建立戰(zhàn)略合作關系也可以增加自身領導經(jīng)驗。不僅如此,管理者應該保持負責、制定實際目標,并保持各個方面的透明度,使人們相信自己的優(yōu)秀領導角色。
結(jié)論。
團隊管理、時間管理、工作流程和人際關系是管理中不可忽視的四個關鍵方面。在實踐當中,我認為只有通過不斷地學習和實踐才能成為一個真正優(yōu)秀的管理者。雖然過程總是充滿著挑戰(zhàn)和試錯,但成功不僅意味著克服挑戰(zhàn),也意味著不斷學習和提高自己。希望這些心得與體會能夠成為讀者的一種啟示,并激勵他們在管理崗位上發(fā)揮自己的最佳能力。
管理心得體會長篇篇九
管理是藝術,需要一定的天賦,不是每個人經(jīng)過努力就可成為管理大師,但經(jīng)過訓練是完全可能成為優(yōu)秀的團隊領導。
1、 以身作則:榜樣的力量是巨大的,無形中會起到巨大的管理作用。
2、 樹立團隊階段目標并堅決達成:方向一致,減少無效摩擦,形成凝聚力,堅決達成任務,即為“一白遮百丑”。此“遮”并非“掩耳盜鈴”,而是用動態(tài)的眼光去看管理問題。如a與b不合,達成任務的成功感很可能會讓a與b不打不成交。
3、 時刻學習:最強的領導基本都是學習能力最強的,老毛就是例子,邊革命邊看歷史,邊戰(zhàn)斗邊學哲學。
4、 堅定堅韌:某種程度上,領導經(jīng)驗是錯誤教訓積累出來的,從不犯錯的領導不可能是優(yōu)秀領導。面對自己犯下的錯誤,不能頹廢沮喪,要堅定堅韌,帶領團隊繼續(xù)站起來前行。
5、 重基礎輕技巧:管理的基礎是互信、互助,過于追求技巧可能適得其反。
管理心得體會長篇篇十
管理是現(xiàn)代社會的核心,涉及到各行各業(yè)中的組織、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、執(zhí)行等各個方面。它不僅在商業(yè)領域占據(jù)著重要的地位,同時也在政府、學校、醫(yī)療機構(gòu)以及非盈利組織等不同領域中發(fā)揮著重要的作用。尤其在當今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中,高效的管理才能夠讓企業(yè)不斷發(fā)展壯大。
二段:認識到管理的核心是人。
與管理相關的所有因素,最核心的是人。沒有了人,企業(yè)就無法產(chǎn)生價值,也無法維持正常的運營。因此,管理者的首要任務就是與員工建立起良好的溝通和工作關系,鼓勵他們發(fā)揮出自己最大的潛力。管理者需要了解他們的需求和期望,并與員工一起制定合適的工作目標和計劃。通過建立更加緊密的員工關系,管理者能夠更好地推動各項業(yè)務和任務的完成,進而帶動企業(yè)的不斷發(fā)展。
三段:有效的溝通和領導是管理的基礎。
無論何時何地,管理者都需要和員工以及其他相關方進行有效的溝通。通過清晰的表達,管理者能夠讓員工理解自己的期望和要求,以及公司所必需的標準和端正的行為規(guī)范。此外,管理者應該充分利用自己的領導力,為員工建立起一個穩(wěn)定有序、充滿信心的工作環(huán)境。當員工在這樣的環(huán)境中工作時,他們會更加自信和有動力,從而更加積極地貢獻整個企業(yè)。
四段:管理能力的提高需要持續(xù)不斷的努力。
要想成為一名優(yōu)秀的管理者,需要不斷地學習和實踐。管理者需要不斷了解更多的商業(yè)知識以及成功的管理策略,并將這些知識與自己的工作經(jīng)驗和技能結(jié)合起來,形成一套可以運用在實踐中的理論體系。同時,管理者需要保持開放的心態(tài),虛心聽取他人的建議和反饋,并不斷地調(diào)整自己的管理方法,以更好地適應、推動企業(yè)的不斷發(fā)展。
五段:結(jié)語。
作為一名優(yōu)秀的管理者,需要具備定期評估和分析自己的工作績效的習慣。通過實時的反思和調(diào)整,以及對于員工的充分關注和支持,管理者可以更好地提高自己的管理能力,進一步增強他的影響力和領導力。同時,管理者也應該將這樣的影響力和領導力傳遞給他的團隊,讓團隊成員也能夠在更好的團隊文化和良好的管理環(huán)境中發(fā)揮出自己的最大潛力,從而推動整個企業(yè)的不斷進步和長遠發(fā)展。
管理心得體會長篇篇十一
具體說,是愿力管住了業(yè)力。愿力是我們對未來的期盼,業(yè)力是過去形成的習性。當過去的習性與未來的期盼沖突時,我們就會調(diào)整自己,停止過去的習性,重新動作,新成新的習性。
當我們說我們要管好自己,首先是因為我們意識到,我們的行為是失當?shù)?。行為之所以失當,是因為我們知道,有一種行為是適當?shù)?。是否適當,是由自己來判斷的。判斷的標準,就是自己的價值觀,自己對自己的期許,自己渴望自己成為的樣子。心里的愿望是一桿標尺,如果自己做得不夠好,自己就會提醒自己。
這時候我們會發(fā)現(xiàn),我們持續(xù)的行動會形成慣性,人習慣在慣性里生活,路徑依賴也是因為慣性。這個慣性,我們稱作是業(yè)力。習性無所謂好壞,但一旦人有了標尺、有了愿望,習性就有了好壞。譬如當一個人想要增肥的時候,挑食、厭食的習就成了一個壞習慣;而當一個人想要減肥的時候,一個人暴飲暴食、對油膩食品的味覺依賴就成了壞習慣。假設這個人沒有增肥或減肥的需求,那這個習慣就無所謂好壞。
我們對未來的期許成了我們調(diào)整自己、管理自己的動機,我們對未來的渴望越強烈,我們越清楚我們將要成為的樣子,我們對管理自己的需求就越強盛。有了管理自己的需求,不等于就管好了自己,因為很多時候,我們會沉迷在業(yè)力里。譬如吸煙上癮的人,平常的戒煙的愿望并不能讓他戒煙,除非是醫(yī)院突然下病危通知,說唯有戒煙才能活命,這時候,他才有可能戒煙。因為求生的愿望足夠強烈,強烈到遠遠大于煙癮了。
沒有無緣無故的自律,你之所以愿意管好自己,是因為你還有所期許。對自己管理越好的人,對未來的期許越強烈。久而久之,管理自己會成為一種習性,人的可塑性會變得越來越強。
通常,我們是一時興起,說我們要這樣或者我們要那樣。這個念頭容易生起也容易消失,因為愿望不夠強烈,所以我們的行動就跟不上,堅持不下去。倘若我們定下來,說非干成不可,不干成毋寧死,那么我們很可能就干成了。
所以不要輕易許愿,想清楚了,一旦決定要做,就一定做好。這是我的習慣。如果我衡量了我自己可能做不到,我就干脆不說了。我希望我說出去的,都是自己能做到的。當想做還僅僅是個愿望的時候,我不會做,除非想做變成了目標、使命、非干不可的事情,我才會去做。
有了愿力的牽引,我們得以審視自身,并且能夠管理好自己。
要知道,愿力是一種念頭,這種念頭很多時候是錯誤的、是不徹底的,當我們?yōu)榱艘粋€夢想傾盡一生,我們要提醒自己,我們這一生在追求的東西很可能就是個錯誤。所以,不要輕易許愿。一個人一生能夠許下的愿望不會太多。真正值得拿一生來探尋的,除非智慧,別無它物。至于俗世的功業(yè),做什么都無所謂的。因為俗世功業(yè)做得再好,也解決不了人生的困惑,相反,只會讓人陷入自我的巨大幻覺里,我執(zhí)強盛,不能解悟。要注意不被事業(yè)障礙住。
管理心得體會長篇篇十二
班主任工作是細碎而繁瑣的,每天對學生學習要關心,紀律要費心,衛(wèi)生要操心,總感覺自己是以奔跑的姿勢演繹著教學生活。作為一名新老師,一名新班主任,我在班級管理的道路上跌跌撞撞,歷經(jīng)了一段迷茫的時期,經(jīng)常覺得疲憊不堪。幸運的是,通過自身的摸爬滾打以及不斷地積累學習,我明白了作為一名班主任,不僅要教藝精湛,有敬業(yè)精神,更重要的是要用心地投入,盡心盡責地去澆灌那些祖國未來的花朵,讓他們在學校里健康快樂地成長。
著名的教育學家巴特爾曾經(jīng)說過:“愛是一種偉大而神奇的力量,老師承載著愛的目光,哪怕僅僅是投向?qū)W生的一瞥,孩子們幼小的心靈都會感光顯影,映出美麗的圖像……”今天我想說的是:孩子們需要班主任老師愛的目光。班主任是一個教學班的組織者和領導者,他們的工作,影響著每一個學生在德,智,體各方面的健康成長,影響著他們一生的生活道路。世界上的愛各種各樣,而班主任對學生的愛是一種復雜而高尚的精神境界。教育心理學家認為,這種愛是由班主任老師的理智感、美感和道德感凝聚而成的一種高尚的教育情操。內(nèi)容上表現(xiàn)在班主任深入細致地了解學生,真心實意地關心學生,充分尊重、信任學生,嚴格要求學生等。愛學生是教育學生的起點和基礎。教育不能沒有愛,就像池塘不能沒有水一樣,沒有愛就沒有教育。前蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基則把教師熱愛學生作為“教育的奧秘”,他的座佑銘是“把整個心靈獻給孩子們?!?BR> 有經(jīng)驗的班主任都會有這樣的體會,當學生意識到班主任教師是真心愛護他關心他,為他操心時,無論你是耐心的幫助,還是嚴肅的批語甚至是必要的斥責,學生都會樂意接受。這就是所謂“親其師,信其道”。相反,如果班主任沒有取得學生的信任,那么即使你教育目標正確,教育方法科學,教育也無法達到期望的結(jié)果。像我班就有一位女學生,自尊心極強,生活在重組家庭,后母對她很不好。其實她的內(nèi)心是怯弱的,她的上進心被倔強的性格、她人的褒貶所淹沒。并且她在小學的時候,就常常因?qū)W習上的困難和違反紀律的行為受到老師嚴厲的批評,造成她具有強烈的抵觸情緒。開始我對她漠不關心,但是沒想到上課不久她的毛病就顯現(xiàn)了出來。一天,我在上語文課,發(fā)現(xiàn)他心不在焉地與人講話。
我沒有直點名,只是直直地看著他,提醒他?!案陕??”我的話被他打斷?!罢堈J真聽課!”我心平氣和地說?!瓣P你什么事?”她的頂撞真出乎我的意料。一個初一新生膽子竟然這么大!我當時十分生氣。而她呢,故作鎮(zhèn)靜,雙手抱胸,斜著眼睛望著窗外,一副滿不在乎你又能拿我怎么樣的樣子。這時理智告訴我必須冷靜,畢竟我是老師,他是學生,作為一個老師不能失了老師的樣子。
課后,我特意找到她,微笑著問她:“如果一個老師在她的學生犯錯時,視而不見,那這個老師是不是好老師?你的家長喜歡這樣的老師嗎?你做錯事情卻不讓老師批評,有這樣的道理嗎?”我心平氣和地跟她說,給了她過去從沒有過的待遇,她也從中受到感動。結(jié)果,師生間的火藥味消除了。從交談中,我感到了解學生、保護學生自尊心的重要性。事后,我當著全班的面說“今天的事就讓它過去了。
我們要相信小曾同學會從中吸取教訓,提高認識,讓我們歡迎她與大家一起進步吧”。在以后的幾天中,我發(fā)現(xiàn)她的確有進步。雖然后來偶發(fā)幾次,但我總是以自己的師愛去感化他。平時我還多注意她,給予她更多的關心和幫助。比如拉拉家常,給她補補課,讓她幫我做一些力所能及的事。讓她明白:老師愛她,沒有把她看成差學生。漸漸的,她那不服管的野性收斂了許多。我想,只要對學生付出了真情,付出了愛,學生回報你的也將是世界上最美好的情感。用愛心去感化學生,就會讓學生時時刻刻感受到來自于老師的溫暖,就像陽光源源不斷地為花朵提供必要的光照,學生在老師的愛心感化下再頑固的心也會慢慢融化,健康快樂地成長。
每個班級中或多或少都有些特殊的學生,特殊生轉(zhuǎn)化工作是一項艱苦而長期的任務。由于特殊生本身的原因,加上周圍社會環(huán)境的影響,這決定了特殊生轉(zhuǎn)化往往會出現(xiàn)反復,有時甚至反復多次,這就要求我們在教育工作中要有耐心,不能因一次的反復而心煩急躁。要知道,特殊生的轉(zhuǎn)化是一項教育人的工作,而做人的工作就必然涉及到人的情緒、情感、意志等多方面因素,同時第一個人都必然與社會的各個方面,各種因素發(fā)生著聯(lián)系。因此,這又是一項多角度,多層次的工作,如果因一、二次的失敗而喪失信心,放棄努力,不僅使自已前面所費的心血會之東流,甚至會影響到愛教育對象的一生。
其次,特殊生轉(zhuǎn)化工作中的耐心,要求我們要逐步創(chuàng)設教育情境,引導學生自我教育,確立不同的階段目標,循序漸進,而不能要求學生一夜之間徹底覺悟,任何急于求成的想法,都是有害的。所謂自我教育是指一個人自已提出目標,并從內(nèi)心感到要用實際行動來培養(yǎng)自已的品質(zhì),是一個人在道德修養(yǎng)上的自覺能動性的表現(xiàn)。我們在實施轉(zhuǎn)化工作的過程中,就要依據(jù)每一個特殊生的不同情況,因人而異制定階段目標。最初的目標可以制定得很簡單,使得他們稍加努力便可完成。教師在實施目標戰(zhàn)略的過程中,要注意把握好以下幾條:
(1)把教育的敏感點放在學生的優(yōu)點上,激發(fā)學生自我教育的責任感。教師引導學生意識到到自已的長處和責任。這樣才能使學生樹立信心。
(2)要寓整事理于生動形象的、充滿哲理的可感事例當中,激發(fā)學生的道德思維和道德榮辱感,喚起學生自我教育的覺悟??偠灾?,耐心,再耐心是做好這項工作的必不可少的條件。
班里有一個腿腳行走不方便,性格非常偏執(zhí)的男生。他總是上課擾亂課堂紀律,不肯完成勞動任務,甚至還常常會打架鬧事。這樣的學生一度讓我頭疼不已。本以為因著自身身上的殘疾應該會多少有些自卑的心理,會怯于跟其他同學交往,性格會非常內(nèi)斂。沒想到這個學生確實截然相反,他的性格是那樣外放,外放到總是喜歡去招惹同學的地步。并且屢教不改,總是要和班主任對著干,被叫到辦公室一次有一次,保證書寫了一次又一次,仍是不見有較大的好轉(zhuǎn)。我一度已經(jīng)灰心喪氣,對這樣的學生完全沒有了辦法。但是轉(zhuǎn)機確實在一次偶然事件中產(chǎn)生的。那次,他又和人發(fā)生爭執(zhí)打起架來了,雙方各有負傷,他自己的脖子也被抓出了幾道學生,我強壓制住自己的怒氣,先給他擦了藥,讓兩個打架的人在辦公室坐了好久好久,除了給他們擦藥,我一句話都沒有再說。兩個人似乎都由于這沉默而感到了心虛。許久,他們自己先開了口:“老師,我們想回課室了?!薄盎厝プ鍪裁茨??事情還沒處理完,你們回去繼續(xù)接著打架么?”
“不是的,回去上課,我保證下次不再打架了?!蹦莻€腿腳不方便的學生說著,趁著這樣的機會,我心平氣和語重心長地和他談了很多很多,包括打架的危害,包括他自己身上存在的其它惡習,包括我和他父母對他的期望,他都低著頭,認認真真地聽完了。事后,他也跟我保證以后會好好控制自己的脾氣,逐步改正自己身上的.缺點。接下來幾天,他的表現(xiàn)果真好了很多,地也會主動掃了,上課也不再那么搗亂了,我更是趁機好好地在全班人面前大大地把他夸獎了一番。隨著時間的流逝,雖然這個同學還是偶爾會犯錯誤,但我欣慰地看到他所犯的錯誤在慢慢地減少。他每一犯錯誤,我都會把他叫到辦公室來,耐心地和他一起分析犯錯誤的原因,并且寫下記錄,彼此約定著一定要做好自己的本分。我負責看提醒和看他改正錯誤的情況,他自己呢則學著克制自己。在這個時候,耐心顯得多么重要啊!如果我在那次打架事件時沒有按捺住自己的情緒,像往常一樣毫無耐心簡單粗暴地對他嚴厲呵斥,我不知道他今天會變成多可怕的一個樣子。但現(xiàn)在,我卻因為他的悄然改變而感到由衷的開心。的確,耐心可以為學生創(chuàng)造一大片適合他們成長的土壤,讓學生在適合自己生長的土壤里長成茁壯的樹木,并且開花結(jié)果。
很多時候,我們教師喜歡用成績的好壞來區(qū)分學生的優(yōu)劣中差。甚至于,在不知不覺中把所有的關愛都給了那些成績優(yōu)秀的學生,而對所謂的差生置之不理。其實,每一個學生都有每一個學生自己的“閃光點”,他們絕非一無是處。這就要求我們班主任工作要細心,細致觀察學生,善于發(fā)現(xiàn)他們身上的“閃光點”甚至于是十分微弱的“火星”,要想方設法把這一“火星”燃成“火苗”“火團”,從而燃起每個學生進取的熱情。因此,教師要創(chuàng)設教育情境,使他們身上的優(yōu)點能得到充分發(fā)揮,這樣不僅能引起老師、同學們的注意,更有利于他們克服自卑自棄的心理。發(fā)揚他們的長處,鼓起勇氣,不斷進步。
要做到細心,首先要求我們教師要“沉下去”深入到學生中間,與他們交朋友,傾聽他們的心聲,打開他們久閉的心扉。其次要求我們班主任有一雙敏銳的眼睛,要善于從“細微”處見精神,要能夠撥開塵霧發(fā)現(xiàn)“珍寶”。如果是孰視無睹,或是昏頭昏腦,那是看不出什么東西的。要葆有一顆細心,及時地發(fā)現(xiàn)問題,切實地解決問題。
所以,多多挖掘?qū)W生身上的“閃光點”,對其進行贊美是很有必要的。贊美是欣賞的結(jié)果,是欣賞學生的自然流露,是對傾聽和欣賞的鞏固。它和表揚不同,它不是當著學生的面的表揚,而是在學生背后的贊美。它是融洽人際關系的法寶。實踐表明,兩個互相仇視的人,如果在背后聽到敵人在贊美自己,馬上就會煙消云散了,所有的恩恩怨怨在眨眼之間就歸于烏有了。老師的傾聽是不是假的,老師的欣賞是不是做作出來的,只有當學生聽別的同學說出來的時候,才會從內(nèi)心深處認同,才會對老師的教育感激,對老師的教育感恩,才會肯定老師的誠意,才會不自覺地在老師的期望方向上,邁出步子。
作為班主任,一定要知道充分利用教育資源,在學生面前中肯的指出你試圖教育的學生的優(yōu)秀品質(zhì),贊美他的行為和思想,讓他知道你對他的關注,讓他知道你對他的關懷,,是發(fā)自內(nèi)心的對人的尊重。
我班有個學生,性格暴躁,好打架。我仔細分析了他的問題后,認為他個人品質(zhì)不錯。在一次班干部會議上,我有意識的對該學生進行評價:“這位同學盡管好打架,但是他還是有許多好的品質(zhì),并不是一無是處。他見義勇為,辦事情雷厲風行,敢于承擔責任;他人際關系好,有號召力;他喜歡幫助別人,有路見不平,拔刀相助,有正義感。如果他要遇到事情了,能夠冷靜想一想,采取比較好的辦法,就沒有什么可以指責的了。”當有的干部把我說過的話說給他聽之后,他感到十分意外,他自己沒有想到,一個多次打架的學生,老師竟會有如此評價。從此以后,他慢慢地學會了控制自己的情緒,不會動輒發(fā)脾氣了,爭執(zhí)打架事件也就慢慢減少了。
班里還有一個學生,逃學、曠課、打架無惡不作,是讓每一個科任老師都聞之變色的人。對于這個“老大”般的存在,我總是感到無可奈何無計可施。我了解過他的家庭,是一個單親家庭長大的孩子,母親在外打工,長年疏于管教,陪在他身邊的只有一個大他幾歲的哥哥。他們兄弟倆相依為命,住在自己大伯的附近。大伯由于自己有家庭需要照顧,對兄弟倆也是難以盡心。哥哥是一個比較內(nèi)斂的男生,對弟弟完全沒有震懾力,兄弟倆平時除了一起上學,其他時候都是各做各的一份事。我試圖找他談心和他建立起友好關系,沒想到他卻在自己的內(nèi)心里筑起了一道墻,任誰也難以接近。幾經(jīng)努力都敗下陣來,這也使我產(chǎn)生了極大的挫敗感。我老是在想,這樣的孩子我應該拿他怎么辦才好呢?我試著觀察他,發(fā)覺他自己總是喜歡默默地在操場上看著同學們打籃球,許是自己覺得自己跟其他人不一樣,他也總是獨來獨往,很少跟其他同學玩。那次我碰巧看到他又是一個人蹲在操場邊上看其他同學打籃球,便慫恿他加入到打籃球的行列當中去。他被我拉到了場中,半推半就地打了起來。這時候,我驚訝地發(fā)現(xiàn),原來他的籃球技術還是相當可以的。我在想我可以以此為契機,趁機建立起他的自信心。另一方面,打籃球也可以讓他增進與其他同學的情感,收獲屬于他自己的友誼,或許可以逐步改善他的孤僻。此后,我常常鼓勵他多打籃球,并且還讓他參加了學校舉行的籃球比賽,取得了一個不錯的成績。閃光點被挖掘出來,他也漸漸找到了屬于自己的一片天地,慢慢地肯跟我交談了,也承諾要慢慢改變自己身上的惡習。現(xiàn)在,他已經(jīng)能夠做到基本遵守學校的紀律,好好地聽從老師的教導了。細心是必備的營養(yǎng)物質(zhì),為學生成長提供更充分養(yǎng)料,催促學生更好地成長!
誠然,班主任工作內(nèi)容是復雜的,任務是繁重的。但是,只要我們用心付出,具備愛心、耐心和細心,不斷地加深理論修養(yǎng),在實踐中完善自己,形成自己的一套系統(tǒng)科學的工作方法,就一定能把班主任工作做好。
管理心得體會長篇篇十三
4月6日,孫公準局長在省局(公司)黨組理論學習中心組(擴大)讀書會上就認真學習貫徹中央紀委七次全會、國務院第五次廉政工作會議,以及全國煙草行業(yè)紀檢監(jiān)察工作會議精神,專題研究如何進一步加強領導干部廉潔自律能力建設工作,努力保持領導干部隊伍純潔性做了重要講話。通過學習,我體會很深,作為一名領導干部,作為一名黨員,在今后的工作生活中一定要做好以下幾個方面:
一、強化學習意識,切實提高自身綜合素質(zhì)加強學習,與時俱進,是適應新形勢、新任務要求的迫切需要。因此,要把學習作為一種政治責任和精神追求,要以學習為手段,以提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務能力為目標,興學習之風,樹立系統(tǒng)學習,終生學習觀念,明確學習目的,制定學習目標,落實學習任務。面對日新月異的新形勢,當前,我會重點要抓好科學發(fā)展觀等政治理論學習,抓好法律法規(guī)的學習,抓好現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)等知識的學習,努力拓寬自已的知識面,不斷樹立現(xiàn)代意識和超前意識,進一步提高自己的.工作能力和本領。
二、強化制度意識,提高按制度和規(guī)定辦事的自覺性沒有規(guī)矩,不成方圓,制度是機關管理的重要形式。強化制度意識,首先要熟悉和掌握黨和國家的各種制度和規(guī)定。許多違反原則、違反紀律的事情,都與對相關制度和規(guī)定無知有關。在實際工作中,要嚴格按照各項規(guī)章制度辦事,做到堅持原則不動搖,執(zhí)行標準不走樣,履行程序不變通,遵守紀律不放松,并充分利用系統(tǒng)文化建設的成果,將機關管理與自身自律有機結(jié)合,使有形的制度成為無形的規(guī)范,不斷提高按制度和規(guī)定辦事的自覺性。
三、強化廉潔自律意識,自覺接受內(nèi)外部監(jiān)督要樹立自覺接受監(jiān)督的意識,把自己的一言一行都置于組織和群眾的監(jiān)督之下。一系列典型腐敗案件,嚴重違法違紀的人,雖然與他們本人不注重學習,放松世界觀的改造有關,但是與他們不主動接受監(jiān)督也有直接關系。因此,作為組織就必須加強對機關干部進行有效的監(jiān)督。作為個人要自覺地把自己置于組織和群眾監(jiān)督之下,對組織和群眾的意見要本著有則改之,無則加勉的態(tài)度,以外力促使自己內(nèi)在廉政細胞的生長。我們要從廉潔自律做起,嚴格要求自己,加強自我約束,自覺接受黨內(nèi)外各種形式的監(jiān)督,加強自我警示,做到警鐘常鳴,提高思廉、踐廉自覺性。
總之,通過學習,我進一步提高了自己的廉潔意識,為樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀奠定了堅實的基礎。今后我會警鐘常鳴,努力做到自重、自省、自警、自勉,耐得住寂寞、抗得住誘惑,頂?shù)米⊥犸L、經(jīng)得住考驗,算好清廉七筆帳,做到廉潔自律,成為一名合格的煙草工作人員,為煙草事業(yè)的發(fā)展貢獻出自己的力量。
管理心得體會長篇篇十四
在日常工作中常常遇到這樣的問題:員工每天來上班,總是打不起精神,抱有今天何時候才能混過的想法。工作期間效率不高,質(zhì)量不好,或者又不違章違紀又不犯錯誤但始終有說不了的思想情緒。那么,如何針對員工的癥結(jié)激勵員工,提升員工的工作激情呢?我認為應該注意以下幾方面:
員工思想狀態(tài)不佳,有情緒,或者不開心,較郁悶,作為管理干部我們第一件事首先要查明其原因,而不是工作中克制不住一意地去批評。也許是由于工作壓力大,家庭繁鎖事多,本身的身體狀況不佳,情感糾結(jié),或許是因工作本身和領導者工作方法出現(xiàn)的問題等等,員工都會出現(xiàn)消極現(xiàn)象,作為我們干部一旦通過談話或者第三者了解到具體的原因,那么就應該立即快速的為其解開“心結(jié)”,做好開導。
通過與員工經(jīng)常性地交談,不論是正式的還是非正式的交談,包括座談會、下班時間對了解員工的整體情緒或個別潛在問題的情況如何,對我們的管理工作都是很有幫助的,哪些方面有可能影響到員工的積極性,提出問題所在,對癥下藥,給予最大限度的配合與支持,這樣員工就會更加的出色,會更好地完成各項工作任務。
在員工喪失了工作積極性和工作態(tài)度欠佳時,不能隨意橫加斥責,而是要有為他們將來的發(fā)展投資,多提供些培訓機會。適當?shù)臅r候可以考慮對其變換工作崗位等,讓其員工對新的工作崗位有一種新鮮感,并在有可能的情況下對其重用,增加員工的工作信心和工作熱情,讓其在新的崗位上獲得意想不到的上進心。
“突出表現(xiàn)”的概念沒有固定標準,它是因不同任務、工作而變化。重要的是能識別并獎勵給那些真正做出了突出貢獻的人。首先要確定為其制定目標的分配方式,確定目標的最高標準不應高不可及,因為任何人在工作過程中出錯是不可避免的,所以制定目標單純講,就是為了提高員工積極性,增加他們工作的信心,而非是一個達不到的不合理的目標,否則就適得其反,我們最終的目的是通過目標定制,合情合理的,把獎勵給予那些工作做得好的人。
從業(yè)績方面可選擇:可降低成本的能提高服務質(zhì)量的使客人滿意的表現(xiàn)形式,公司有固定的獎項評比進行獎勵。作為斑竹領班部長,應該學會打理班組的各項事務,包括理財。有的同時又在想了,班組哪里來的財來理喲,這就要靠大家出主意想方法,每個月的小費、班組的提成,均可以抽出一小部分作為斑竹的活動經(jīng)費,或者獎勵經(jīng)費,對于平時在工作中表現(xiàn)突出的員工,就可以采取物質(zhì)和精神方面的激勵(用班組的基金購買一些小禮品如手表、鏡子、相框等等),精神激勵吧,那就是當面表揚和班組的班前會上表揚。要想一個人在工作上事業(yè)上有佳績,只有現(xiàn)金的激勵是遠遠不夠的,他們最需要的是獲得大家的認可,哪怕是一句“謝謝”也會感到知足。
員工自身需要進步,作為管理者要主動幫助員工進步,除了安排日常工作的時候要考慮調(diào)配調(diào)整員工適合做哪樣,做什么樣的事情才發(fā)揮得更好,并不斷的表揚和激勵,讓其帶動另外的同事也將工作做好,(比如:這個員工點菜銷售很強,就安排以點菜銷售為主,其他工作一定要督導去做,但是為輔,如果一個員工喜歡按部就班的工作,那就安排他做餐前準備和餐中服務細節(jié)換骨碟、換煙盅、餐中保潔等日常性較固定流程的工作)形成一個良性的工作崗位循環(huán),能達到這樣的效果,那你的班組員工就非常的不錯,很有實戰(zhàn)能力了,因為他們都是全面發(fā)展的。其次,還要適當安排他們?nèi)ネ瓿烧9ぷ鞣秶獾娜蝿?,以增強員工的信心,增加他們的工作經(jīng)驗,也體現(xiàn)出管理者對他們的進步感興趣,培養(yǎng)他們成長進步。
a、授權給員工,不僅能激發(fā)員工積極性,而且能夠提高每個人的表現(xiàn)水平。如果員工的知識和能力不能受到重視,就會喪失工作積極性,也會對外部強加給他們的東西產(chǎn)生抵觸情緒,所以在有大的舉動前要與有關人員商量,鼓勵他們?yōu)楦倪M工作盡責。
b、下放權力。接受他人管理時,不可能具有高度的積極性。權力越滯留在上面,激勵作用越小,員工逐漸習慣了依賴于他人的決定,這會壓抑他們的創(chuàng)造力,增加了依賴性。如果是這樣,最好把不是非你不可的工作授權給員工去做,也許他們會干得非常出色那么在領班休假時,可以輪流授權給每一個人,然后在針對他們的一些實際完成的工作情況進行輔導和提高。
管理者在與員工相處時不應帶有偏見,要把注意力集中在員工的業(yè)績上,而不是他們的性格、習慣或外表。工作中能偏袒,因為被偏袒的員工會因此被團體所冷落和排擠,更會挫傷那些沒有被偏袒的員工的積極性。要通過嚴格和友好的方式達到好的目的,激勵員工發(fā)揮他們的實際能力和潛在能力。
管理心得體會長篇篇十五
我單位現(xiàn)有大客車四輛、大貨車四輛、小貨車一輛及各類小客車二十一輛,并配備相應駕駛員。日常工作是在科長領導下開展。需要說明一點:由于國企體制的不斷調(diào)整,事實上除大客車、貨車及一輛小客車日常在儲運科內(nèi),其余小客車都是上級公司使用,駕駛員也隸屬總裁辦。維修、保養(yǎng),安全等問題要找到我們,平時很少進單位,可以說我們的安全管理工作難度很大。
規(guī)章制度這一塊,我們還是比較全面的。科內(nèi)每一職務崗位都有相應職責,從科長、總調(diào)度、客車駕駛員、貨車駕駛員、包括裝卸工。每年簽定安全合同時,就是我們每個人對自己崗位職責的再次審視和評價。
安裝了空調(diào)等,鼓勵駕駛員空閑時休息。高溫季節(jié)效果特別明顯,也深得駕駛員喜歡。上級部門領導也表示認同、贊賞。車輛狀況和維修對于行車安全是致關重要的。我單位的貨車和大客車,都是近五年購買的,故車況、性能比較良好。同時,每輛車都有運行記錄,每天行車路線、路碼數(shù)、加油情況等都要如實記錄,每月進行統(tǒng)計。對于車輛狀況,我們設置了表格,每天進行巡查,并要求駕駛員簽字。檢察的內(nèi)容,我們簡單的分為發(fā)動機、制動、燈光、離合器、方向機和儀表六個方面。曾有上級安全領導質(zhì)疑我們的檢查內(nèi)容不夠全面,我們也承認。但考慮如果檢查內(nèi)容過多,一是過份流于形式,分不清主次,達不到效果;二是可能引起被檢查人逆返心理,反而不利于駕駛員做好每日的例行保養(yǎng)。我們認為,檢查不是目的,關鍵是督促駕駛員做好安全防范,同時也有利于我們及時了解主要的車況信息。車輛的維修,多年來,我們都是由定點汽修廠統(tǒng)一負責。我們覺得每個單位都應該在遵守《中華人民共和國道路交通安全法》的前提下,再針對本單位實際情況、具體人員制定相應的制度、流程予以規(guī)范部門員工的行為,并且不斷完善管理機制。只有這樣才能減少交通事故的發(fā)生,維護道路交通秩序。
管理心得體會長篇篇十六
班主任接班的時間長了,師生之間相互會逐漸熟悉起來,在最初的試探過去之后,師生間會形成一種對峙狀態(tài)。這種對峙狀態(tài)永遠都是存在的,只不過有些教師處理得巧妙一些,有些教師處理的笨拙一些而已。在這種對峙狀態(tài)下,教師與學生之間每天都在進行著一些你來我往的“斗爭”,這種“斗爭”與軍事中的陣地戰(zhàn)非常類似,只不過學生工作的陣地戰(zhàn)是無形的,看不到摸不著的,但是如果我們認真觀察,這個陣地的界限還是非常清晰的。
首先有校紀校規(guī),其次還有班規(guī)。學生要是個個都很老實,從不違反紀律,那班主任可要謝天謝地了。但是這通常都是美好的愿望,學生中常常有那么幾個不是省油的燈,總會給老師添那么一些亂子,要是教師方法不當,處理不力,班級弄得一團糟,紀律失控,教師的陣地也就全部被學生奪走了,教師只能接受失敗的結(jié)局。除了守住自己的陣地之外,教師還得要進攻學生的陣地。教師總是有教學任務的,現(xiàn)在的學生,嬌生慣養(yǎng)的多,能吃苦的少。教師的教學要求往往要被學生打折扣,對于個別學習情況很糟糕的學生,教師就得使出一些手段了。除此之外,在一些突發(fā)事件中,教師也不得不面對一些難度很高的攻堅戰(zhàn),教師如果缺乏經(jīng)驗,倉促上陣應戰(zhàn),遭遇滑鐵盧的事也是常常發(fā)生的。
對于教師來說,要守的陣地很多。以前的教師通常要守住“師道尊嚴”這個陣地,現(xiàn)在的教師觀念比較開放,對此并不十分斤斤計較,然而教師畢竟還是教師,有一些底線是不能被學生攻破的。
譬如說,我不大能容忍學生當面直呼我的名字,雖然我知道學生直呼教師其名也未嘗不可,在有些地方有些學校那里甚至得到推廣,但鄙人既保守又倔強,總是不能忍受,因此,這個就是我的陣地,我必要守住。
其實,我主要是不能容忍學生不尊重教師,因此,學生在我面前直呼其他教師名字時,我也要加以批評,當然,如果有其他更加過分的學生不尊重教師之行為,我更是要與之斗爭到底。
客觀地說,教師要守住自己的陣地還是很容易的。相對于教師來說,單個的學生的攻擊力并不是很強,教師可輕松戰(zhàn)而勝之。但是如果教師面對的是一個學生群體,就要謹慎了,不能力拼,必須找個“戰(zhàn)壕”躲起來,以以此作掩護。這個“戰(zhàn)壕”就是師生間的距離,教師隔得遠遠的,藏在掩體或工事的后面,不用擔心自己會有被學生射中的危險,對于膽敢來進攻的學生,來一個,滅一個,來兩個,滅一雙。
有人考試作弊?那是一定要按照校規(guī)或班規(guī)處罰的。違反一人處罰一人。斷不可將首犯之人放過,否則,此人就成為你的軟檔,將來一旦對面有個什么風吹草動,他馬上就被利用,來個里應外合,你的陣地不保矣!
要堅守陣地最好建一些堅固的`工事,比如碉堡什么的。僅僅靠與學生拉開距離作戰(zhàn)壕還不太保險,難保沒什么冷槍打到你。因此還是躲到碉堡里安全。那么,碉堡怎么建造呢?我以為,最堅固的碉堡就是兩個字:公正。教師只有恪守公正的原則,盡可以躲在碉堡里高枕無憂。要知道,這公正二字做成的碉堡,可是堅硬似鐵,牢固如鋼,學生是永遠攻不破的。恪守公正原則的教師,即使暴露在學生中,也可高枕無憂,恰似穿了鐵盔鐵甲,不用擔心會被學生的冷槍冷彈擊倒。
說起這公正,也恰似一陣地,或者說是教師的底線,斷不可以失守的,否則,你丟了這個陣地,必定兵敗如山倒,此后,你無論如何進攻,都無法收復失地了。
陣地戰(zhàn),通常都是易守難攻,教師守住陣地也并不是很難,可是,進攻學生的陣地就不一樣了。
進攻分兩種,主動進攻與被動進攻。高明的教師總是采取主動進攻之態(tài)勢,在問題剛剛出現(xiàn)還處在萌芽狀態(tài)時,一舉進攻,將其扼殺。此時的進攻是容易的,只要看準時機,當學生并無防備且勢力并未壯大之時,一擊得手。譬如說班級中有學生說臟話粗話,此問題如毒細胞一般傳播極快,教師必須在第一時間發(fā)現(xiàn)問題,在只有星星之火之時,及時出手,采取斷然措施,將其撲滅,并懷有高度戒備心理,以防復發(fā)。這種策略就如同集中優(yōu)勢兵力,在局部戰(zhàn)場形成絕對優(yōu)勢,以強擊弱。如果發(fā)現(xiàn)的比較晚,等到星火燎原之際,教師的工作就陷于被動了。
一俟班級真的出了突發(fā)性的大問題,教師只能被動地處理,此時的進攻稱之為被動進攻。被動進攻由于學生方準備充分,且已經(jīng)構(gòu)筑好防線,對教師來說通常頗有難度。譬如班級發(fā)生偷竊事件,教師若此前毫無思想準備,且沒有掌握任何相關情況,處理起來必定十分棘手。當然了,也正因為難,教師如能圓滿處理這樣的事情,成功攻破對方陣地,此戰(zhàn)一定是十分經(jīng)典的。我看過的幾則著名案例有異曲同工之妙,一般教師先對全班作一番聲情并茂的思想工作,給作案者施加一定的心理壓力,然后采取巧妙手段,比如說有教師做一個大的空紙箱放一房間里,全班學生每個人排隊進去,把手放進去再拿出來,最終丟失的東西出現(xiàn)了,但是也保全了偷竊者的顏面。
被動進攻對教師素質(zhì)要求較高,教師要以情動人,以智取勝。譬如說有學生打了架,欺負同學,性質(zhì)比較嚴重,按規(guī)定要給予處分,班主任做其思想工作。這是一個攻堅戰(zhàn)。我們講教師要以智取勝,指的是教師不要硬攻,要找到學生思想深處的薄弱環(huán)節(jié),先打開缺口,有時,不免還要使用一點迂回戰(zhàn)術。一旦打開缺口,就要集中強大火力,使學生思想防線徹底崩潰,教師要善于曉之以情、動之以理,最終以情和理取勝。
當然,最好還是不要等問題發(fā)生了,教師采取進攻,工作應該做在前面,教師應該有深刻的洞察力,對學生的情況要有充分的了解。我們說攻心為上,平時要做一些瓦解學生陣營的工作。如若班級的工作及每一名學生的思想都在教師的控制之中,教師的工作算是做到家了,如果班主任對于這個班級是部分或者完全失控的,今天不知道明天會發(fā)生什么事情,那么,這個班主任將疲于應付,最終學生陣地沒攻下來,自己陣地丟光光。
管理心得體會長篇篇十七
近年來,隨著經(jīng)濟的發(fā)展,科技的進步,我縣文化日趨繁榮,特別是以網(wǎng)絡為標志的信息化浪潮洶涌而來,目前我縣網(wǎng)吧主要分布在縣城和部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)。精彩的網(wǎng)絡世界給人們的生活帶來極大的方便,但同時也給青少年健康成長帶來了一定的負面影響。根據(jù)政協(xié)工作部署安排,近日我們文化教育醫(yī)衛(wèi)體委員會對全縣網(wǎng)吧管理情況進行了視察調(diào)研。
網(wǎng)吧一直是未成年人進入的高發(fā)區(qū),也是文化市場管理工作的重心,建立網(wǎng)吧長效管理機制是杜絕未成年人進入的關鍵,為此文化部門努力建立健全日常監(jiān)管與科技監(jiān)管機制。一是強化市場監(jiān)管,做到管而不死、活而不亂,實行分類編組,按組分片、分片包干,責任到人,分別加強日常監(jiān)管;另外對全縣所有網(wǎng)吧安裝“凈網(wǎng)先鋒”,利用科技手段實現(xiàn)適時動態(tài)管理;二是建立社會監(jiān)督機制,實行群防群治。網(wǎng)吧管理需要全社會積極參與。首先廣泛加強《未成年人保護法》、《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所管理條例》等法律法規(guī)宣傳和對網(wǎng)吧經(jīng)營業(yè)主的培訓教育,使之懂法、知法、守法;其次,加強與家庭、學校間的聯(lián)系與溝通。在查處網(wǎng)吧違規(guī)接納未成年人的同時,及時反饋學校與家長,取得溝通和聯(lián)系,不留死角;再次,積極聘請“五老”義務監(jiān)督員對網(wǎng)吧實行全天候監(jiān)管,及時防止未成年人進入網(wǎng)吧;最后,充分發(fā)揮媒體宣傳優(yōu)勢,大力宣傳查處網(wǎng)吧違規(guī)接納未成年人進入典型。公布市、縣舉報電話,歡迎社會各界監(jiān)督。另外還積極配合團縣委、教育部門開展中小學告別“三廳一室”簽字活動,教育中小學生要遠離網(wǎng)吧、游戲室,受教育中小學生達30多萬人次。
每逢節(jié)日和學校放假都是網(wǎng)吧違法接納未成人的.高發(fā)期,文化部門根據(jù)網(wǎng)吧專項整治精神和上級要求,積極開展經(jīng)營業(yè)主法律法規(guī)培訓教育和“整治”動員部署,突出重點,以點帶面,對接納未成年人上網(wǎng)的違法行為進行頻繁地拉網(wǎng)式檢查,對發(fā)現(xiàn)接納未成年人進入的網(wǎng)吧堅決查處。近兩年來,共有70多家網(wǎng)吧接納未成年人等違規(guī)行為被處罰,達到打擊、震懾、規(guī)范的目的。另外還加強部門之間協(xié)調(diào)配合,加強與公安、工商、教育、電信、文明辦、共青團等相關部門配合,做到齊抓共管,不留死角,在管理上形成經(jīng)?;⒅贫然?。還以“十佳安全文明網(wǎng)吧”、“放心消費市場建設”創(chuàng)建活動為載體,以點帶面、典型引路推進網(wǎng)吧管理工作。通過創(chuàng)建活動,規(guī)范網(wǎng)吧行業(yè)經(jīng)營行為,提高網(wǎng)吧產(chǎn)業(yè)的活力,提升網(wǎng)吧的對外形象,要求所有網(wǎng)吧美化經(jīng)營環(huán)境,保持衛(wèi)生潔凈,不亂張貼游戲宣傳畫,創(chuàng)造健康有序的網(wǎng)吧環(huán)境。以先進典型網(wǎng)吧帶動行業(yè)形象的提升,使人民群眾的滿意度有根本性提升,有效的維護未成年人合法權益,為青少年健康成長創(chuàng)造良好的校園環(huán)境。
從調(diào)研的情況看,雖然近幾年來,文化市場及網(wǎng)吧整頓取得了一定的成效,但也存在一些問題。
一是未成年人進入網(wǎng)吧還沒有得到徹底根治。尤其是在校學習成績不太好,就讀職業(yè)學校的學生占主體,這些網(wǎng)吧主人為經(jīng)濟利益新驅(qū)動,知法違法,頂風違法,從而導致這個問題屢禁不止。
二是個別黑網(wǎng)吧還有市場。少數(shù)無證經(jīng)營、網(wǎng)上淫穢黃色內(nèi)容不健康的網(wǎng)吧沒有得到有效打擊,有的還較猖獗。
三是文市場辦公室執(zhí)法工作力度還有待加大,交通工具缺乏、人員待遇等一些具體問題尚未得到解決,影響了工作開展。
為此,我們提出如下建議:
1、切實加強對網(wǎng)吧業(yè)主的管理教育,使之懂法、知法、守法,對違法違規(guī),屢查屢犯的要堅決查處。對黑網(wǎng)吧要發(fā)現(xiàn)一個查處一個,不能以罰代處。
2、繼續(xù)開展各項整治活動。開展創(chuàng)建“十佳安全文明網(wǎng)吧”活動,對發(fā)現(xiàn)接納未成年人進入的網(wǎng)吧要采取拉網(wǎng)式排查達到打擊、震懾的目的。
3、形成齊抓共管氛圍。要充分發(fā)揮公安、工商、教育、婦聯(lián)等各有關部門的作用,明確各有關部門的責任,齊抓共管,形成合力。
管理心得體會長篇篇一
5月11日下午18:30—21:45,公司組織了一次關于目標管理的培訓,無論在觀念上還是理論上都讓我獲益非淺,以下是自己的一點體會:
目標管理看起來簡單,但要把它有效地付諸實施,需要我們對它有詳盡的了解和認識。目標管理和其他各種決策和計劃工作一樣,如果我們擬訂目標得不到必要的指導方針,不了解決策和計劃工作的前提條件和公司的基本戰(zhàn)略和政策,那么我們就無法制訂出正確的目標,也就無法發(fā)揮目標管理的作用。
目標有時可能是難以確定的,特別是對于目標的主次優(yōu)先難以確定,這就要求我們必須認真理解公司的宗旨、使命,認識影響組織發(fā)展的各種因素,并依據(jù)科學的程序來確定目標。
與公司的宗旨和使命相比,我們目標一般是短期的,幾乎在所有實行目標管理的組織中,所確定的目標都是比較短期的目標。但是我們的目標必須通過公司的目標來進行分解制定,保持于公司目標的一致,而不脫離公司目標。
目標管理要取得成效,必須保持其明確性、穩(wěn)定性和有一定的靈活性,目標經(jīng)常改變,只能使目標失去原來的意義,失去一個明確的方向。但是可以根據(jù)新的認識和發(fā)現(xiàn),環(huán)境的變化對目標進行修正。這樣能使自己的目標方向更明確、更容易實現(xiàn)。
盡量不要說“因為……所以沒有達到目標之類的話”,完不成就是完不成,先承認失敗再檢討自己。說這些話就是一種推卸責任,是一種狡辯。世上共有兩種人,一種人是在不停地“表現(xiàn)”,另一種人是在不停地“狡辯”,所以從現(xiàn)在開始,必須慢慢地培養(yǎng)自己的習慣,人都是由思想到觸動再到行為最后養(yǎng)成習慣的,現(xiàn)在亡羊補牢應該不算晚。
要負起責任,所謂自信心就是由責任開始的,作為一名管理者就必須負起責任,要樹立信心也必須負起責任。責任是執(zhí)行力的動力。
還有,通過昨天的課,我更深刻的了解目標管理的意義,讓我在今后的工作中,更好的完成自己的目標。
通過目標管理,使各項工作都有明確的目標和方向,避免工作的盲目性、隨意性和被動狀態(tài),避免形式主義和無效工作;通過目標管理的系統(tǒng)分析,提高計劃工作的科學性和整體協(xié)調(diào)性,充分發(fā)揮自己內(nèi)在的潛力和積極性,共同實現(xiàn)整體目標;解決控制的兩個難點,即指出控制標準即是目標、控制手段即是自我控制;有助于增強全體組織成員的團結(jié)合作和組織的凝聚力。
“日事日畢,日清日高”這是海爾目標管理中很經(jīng)典的語錄?!暗搅宋疫@,事情該結(jié)束了”,不能像美國西部的“傳水桶”一樣,把問題傳給別人。
目標完成后要對完成情況做總結(jié),并制定下個目標。今天的目標今天必須完成,今天完成的目標必須比昨天有質(zhì)的提高,明天的目標必須比今天更高才行。通過制定目標—實施目標—總結(jié)目標—制定下一個目標—實現(xiàn)公司總目標。
首先,從人生的角度來看一下目標管理。沒有目標的人生是暗淡無光的,沒有努力的方向,沒有奮斗的動力。你不知道你要去哪里,更不知道如何去,那么哪個方向?qū)δ銇碚f,都沒有太大的意義。正如我在課程上強調(diào)的,人生沒有目標,就等于在夢游!并且,沒有目標的人,將會成為別人實現(xiàn)目標的一種工具!
其次,從工作的角度來看一下目標管理。有目標的工作往往意味著有壓力,意味著你必須努力去工作??赡苡腥藭惶矚g有目標的工作,但是卻沒有想到,沒有目標的工作是不會被重視的。加薪、晉升?有難度,最后就只能混日子了。根據(jù)管理學大師彼得·德魯克先生的話,不是有了工作才有目標,而是相反,有了目標才能確定每個人的工作。由此得知,所有的工作都應該有目標,只不過有時候沒有刻意地去強調(diào)某些崗位的目標而已。
再次,從公司的角度來看一下目標管理。從公司的使命中得到一定時期內(nèi)公司的總目標,然后經(jīng)過上下級人員的共同協(xié)商,將總目標分解下去到每個崗位上,每個員工身上。在分解的時候,下一層的所有目標相加必須等于或大于上一層的目標,以確保目標分解的有效性。確定了目標,就要有具體的實施計劃,就要進行具體的目標管理。任何的目標管理都不會自動地實現(xiàn)。目標,是一種結(jié)果導向,但并不是簡單的重視結(jié)果,緊盯結(jié)果,更重要的關注過程,確保目標的如期實現(xiàn)。如培訓當中提到的目標管理理論,像20/80法則,沒有目標的箭,永遠射不準耙心,沒有抓住重點,你也永遠做不出好的業(yè)績;像smart原則,目標的制定必須明確具體,可衡量的,可接受的,現(xiàn)實可行的,并且有時間限制的。
俗話說,教學相長,教育別人的時候,同時自己也在受益。以上是我個人關于目標管理的一些體會,希望能對大家有些啟發(fā)。
管理心得體會長篇篇二
一.創(chuàng)設平等和諧的師生關系。
合理的運用語言、眼神、動作來激發(fā)學生的表現(xiàn)欲望,鼓勵學生大膽的創(chuàng)新。當學生犯錯誤或故意“搗蛋”時,我用眼神暗示、用和藹的語氣給予批評與指正;當學生的想法或表現(xiàn)不恰當或不完善時,我首先肯定他們的積極主動性,使學生產(chǎn)生積極的情緒,激發(fā)表現(xiàn)熱情。
到在學校這個大家庭中也能得到溫暖。愛的召喚,使孩子們有了熱情也愿學了。我想,什么是愛,這就是愛。而且這是更有價值的愛,這是社會的囑托,事業(yè)的期望,這種愛,正是我們教師責任心的源泉。古人云:“親其師,信其道”。教師的愛一旦被孩子理解和接受,他們同樣對老師充滿愛,同學們之間的關系自然平等和諧,就會心甘情愿地接受老師的教育。
二、樹立服務意識,培養(yǎng)學生良好的行為習慣。
愛好不同,家庭教育也不同,如何把他們培養(yǎng)成有理想、有道德、有文化、守紀律的一代新人呢?如何讓這些孩子在人生的道路上有個良好的開端呢?我想,空頭說教是沒有用的,重要的是根據(jù)學生的年齡特征,通過生動活潑的教育形式,熱心地引導。我就根據(jù)他們的喜好,培養(yǎng)學生良好的閱讀習慣,以配合課內(nèi)教學,一本好書,會帶領學生遨游瑰麗多姿的知識海洋;一本好書,會引導學生探索古今中外的無數(shù)奧秘;一本好書,會幫助學生明辨是非、分清美丑。給學生圖書、給學生時間、給學生方法,讓學生與好書交上朋友。
三、細心扶持學生步入人生之旅。
班主任除了要全面關心每一個學生外,還特別要對那些頑劣兒童更細心的扶持,要發(fā)現(xiàn)他們的長處,正面引導,使之克服缺點,不斷進步。對于頑皮學生,我盡量采取冷處理法,盡量少去撥動他們那根調(diào)皮的神經(jīng),更不采取磨的辦法。老師只能從正面把他們從頑皮引入到可愛的軌跡上來。頑皮的學生由于父母對他們嬌生慣養(yǎng),到了學校還是惡習不改,上課不聽講,下課就打鬧,在他身上確實難找出優(yōu)點來??墒撬麄兩砩峡倳虚W光點,我只要能發(fā)現(xiàn)一丁點兒有點就及時表揚,并鼓勵他克服缺點,努力做個可愛的好學生。通過一段時間的耐心幫助和扶持,他們也會有進步的。在學校組織的秋季運動會、慶十一文藝匯演中,他們都取得了相應的優(yōu)異成績,學習也有了很大的進步。就是這個細微之處正說明,只要我們老師堅持耐心扶持,差生也是能進步的。
四、做一個勤快的班主任。
紀行為。每天我一直強調(diào)學生遵守校規(guī)校紀,班規(guī)班紀,強調(diào)他們養(yǎng)成良好的作息習慣,按時到校,從小培養(yǎng)學生良好的晨讀習慣,我長期堅持與學生同時到校,我們班上的學生每天早晨來到學校沒有在外面瘋狂打鬧的現(xiàn)象。正是由于這些“勤”,使我班上的學生在紀律方面都能嚴格遵守,很少違犯。班主任要努力做到“勤”,班主任需要充當許許多多角色,有人說班主任也是一個官,但也是世界上最小的一個主任官,但是這個最小的主任官,所做的事情最多,最復雜,這個主任官當?shù)某蓴∪绾危粌H關系到一個人的健康成長,更重要的直接關系到國家教育事業(yè)的成百合興衰。因此社會是非??春眠@個最小的主任官的。
管理心得體會長篇篇三
管理是老生常談的詞,有人可以很輕松的講解一大堆它的含義。如何使用好管理,實現(xiàn)這一目標那就是很難了。什么叫做管理,我覺得就是管理人,管好了人,什么事都可以解決。我們所有人都能看出這個問題,但是就是因為種種原因做的不到位,這就是使管理變成一句空話,出現(xiàn)一個死循環(huán)。管理需要尊重人,依靠人,發(fā)展人,發(fā)揮人。
馬克思主義認為,管理具有兩重性,即既有同生產(chǎn)力相聯(lián)系的自然屬性,又有同生產(chǎn)力相互制約的社會屬性。后勤管理是與科學技術的進步、生產(chǎn)力的發(fā)展水平緊密聯(lián)系在一起的。生產(chǎn)力和科學技術水平直接決定著后勤工作中財和物的管理水平以及人員素質(zhì),這是后勤管理自然屬性的表現(xiàn)。另一方面,后勤管理又是占有生產(chǎn)資料的階級用來調(diào)整階級關系,維護本階級利益的一種手段,具有與生產(chǎn)關系相聯(lián)系的性質(zhì),在階級社會中具有鮮明的階級性。社會主義制度下的后勤管理不再體現(xiàn)為剝削與被剝削的關系,而體現(xiàn)人與人之間平等互助的客觀要求,這是后勤管理的社會屬性。
我們現(xiàn)在處的這個時代,可謂是快速發(fā)展的時期,國家在發(fā)展,科技在發(fā)展,人也在發(fā)展,變的最快的還是人。下面我說個案例:
某領導最近頭痛得不得了,不是因為有人投訴,也不是因為什么事情沒有決策好,而是他最看重的員工把火燒到了他的身上。有個人在某年進入的部門。當時部門剛成立,只有幾個人,月收入都不多,在執(zhí)行力、經(jīng)營上極其匱弱。就在領導心焦如焚的時候,這個人進行了一些創(chuàng)新。他雖然沒有這個行業(yè)的工作經(jīng)驗,但是非常聰明好學。他果然沒有讓領導失望。2個月后,單位出現(xiàn)了新的氣象,什么事情都變的很順、很好。領導很快把他安排都合適的地方,他的薪水增加了兩倍有余。隨著單位的發(fā)展職工從幾個增加到幾十個,收入也都在增加,他開始感到焦躁。他找到領導,提出自己應該得到自己更高的崗位。領導不否認他對于單位的貢獻,也打算在他任職滿3年的時候給予他更高的位置。由于他的工作時間還不到2年,而且工作能力明顯沒有及時跟上單位的發(fā)展,也沒有以往投入,領導沒有馬上拒絕他的要求,而是以其他原因為由,讓他先安心工作。他等了半年,領導的回答還是同樣的言辭。他終于心生怨恨,覺得領導在捉弄他。雖然領導的態(tài)度依舊如常,但是他認為,這些“關心”只是誘餌。他在不平衡和埋怨里搖擺了一個月后,決定報復。把后來來單位的一些有能力比他強的人,用于各種各樣的辦法把對方趕走,不知情的領導依然把他當成罕見的人才,對他更為珍惜和關懷。其他員工雖知內(nèi)情,但是礙于領導的偏袒,一直敢怒不敢言。直到單位的副總及一些部門領導都交了辭呈、分別去了別的單位那里就職,領導才看出他們另有隱情。他在下了一番工夫后,終于從已經(jīng)辭職的原主管那里得知真相,那個人頻繁地無事生非,由于領導總是偏袒他,員工失望之余選擇了離開。
這個故事告訴我們用人的重要性是多么的關鍵,人的性格包括很多個方面,有言行舉止、道德修養(yǎng)、興趣愛好等等。一般情況下,從個人的生活習慣就會看得出一個人的性格,但也會有相當?shù)囊徊糠秩藭窝b自己,讓旁人無法認識到真正的他。然而我相信經(jīng)過時間的沖洗,再怎么會偽裝自己的人也會打回原形。也就是說相處后才會認識到對方的性格。了解清楚用人對象后才能正式用人。這樣才不會造成用人單位的損失。人的潛能是無限的,知識面是要靠個人平時的積累和總結(jié),一個人的知識面越廣對用人單位的幫助越多,遇到問題時越容易解決。每個人的能力也是多方面的,要注意平衡發(fā)展。用人單位的階層要懂得與下屬之間的溝通,溝通的過程中會得知對方的難點,然后換位思考,要是自己遇到困難時該是如何面對,將自己的意見進行討論,在相互解決問題時會得到很大的收獲。
同時紀律可以提升組織戰(zhàn)斗力,紀律是一個團隊生存和作戰(zhàn)的保障,沒有了紀律,這個團隊就會像一盤散沙,各自為戰(zhàn),沒有前進的方向。一個團隊的使命說來也非常簡單,就是把已經(jīng)制訂的計劃變成現(xiàn)實,也就是執(zhí)行。這時,紀律就是不可缺少的,紀律是保證執(zhí)行力的先決條件。紀律,首先是服從,下級服從上級、部門服從團隊,其次是落實,決定下來是事情和布置下來的工作必須有反應、有計劃、有答復,必須給出一個結(jié)果來。通過規(guī)定紀律條文對團隊的行為進行約束,取得了很好的效果。
在看得紀律法則這本說中有很多的例子,一個工廠如果沒有勞動紀律,工人們各行其是,這個工廠就會亂亂糟糟,生產(chǎn)就會陷于癱瘓。一個城市如果沒有交通紀律,居民們在街上隨心所欲,你騎自行車亂闖紅燈,我駕汽車橫沖直撞他步行隨意穿越馬路,那么這個城市的交通狀況必然是一片混亂,交通事故帶來的不幸就會降臨在許多人的頭上。青年人都向往自由,而紀律又是以約束和服從為前提的,因此有些青年人便產(chǎn)生了誤解,認為遵守紀律和個人自由是對立的,要遵守紀律就沒有個人自由,要個人自由就不該有紀律的約束。紀律和自由,從表面上看,二者好像是不相容的,實際上卻是分不開的。遵守紀律,才能使人們獲得真正的自由;不遵守紀律,人們就會失去真正的自由。凡是紀律,都具有必須服從的約束力。任何無視或違反紀律的行為,都要根據(jù)性質(zhì)和情節(jié)受到程度不同的批評教育甚至處分,就是說,紀律是嚴肅的,它帶有一定的強制性。同時,紀律又需自覺遵守。這就是人、紀律、管理直接的聯(lián)系,他中有我,我中有你,你中有他,用人難,讓人遵守紀律難,管理難,要從中逐步學習,從失敗中吸取教訓,慢慢使人、紀律、管理出現(xiàn)一個良好的循環(huán),相輔相成一起發(fā)展進步。
管理心得體會長篇篇四
說實話,之前未曾接觸過餐飲管理類的工作,感謝公司及領導讓我對這塊空白未觸及行業(yè)有一個了解、學習、鍛煉的機會。現(xiàn)就如何管理員工餐廳,提出幾 點本人認為應主抓的方向及要素,僅供參考,同時也希望領導及餐廳管理人員給出寶貴意見進行監(jiān)督、指導,具體從管理內(nèi)容、管理方式以及個人認為需加強或改善 之處等幾個方面進行簡述:
一、管理內(nèi)容(衛(wèi)生、食品安全、菜品菜量、服務人員、成本控制)
(一)衛(wèi)生方面現(xiàn)狀描述:目前 為止,我們員工餐廳衛(wèi)生情況還比較理想,這和他們的內(nèi)部管理及自身專業(yè)性有關,不論是廚房的內(nèi)部環(huán)境還是用餐場所的桌椅、地面,衛(wèi)生情況均較好。不過,在 天氣氣候影響的情況下,地面潮濕易滑等問題,這個還沒有很好的解決。應對措施:在繼續(xù)保持原有良好衛(wèi)生情況的條件下,針對天氣等自然客觀因素出現(xiàn)的問題, 我們應預備可行性實施預案,確保衛(wèi)生環(huán)境在任何條件下都做到更完美。
(二)食品安全現(xiàn)狀描述:目前為止,未出現(xiàn)過食品安全問題或事故。但 應加強食品原材料采購的檢驗工作,特別是冷凍食品。應對措施:食品采購需通過正規(guī)渠道,有必要可對蔬果類進行農(nóng)藥測試等,冷凍食品材料的采購需注意日期, 以免冷凍時間過長造成食品安全問題。我們供給的食品衛(wèi)生干凈、安全可靠,才能給顧客帶來安全感、歸屬感。
(三)菜品菜量現(xiàn)狀描述:目前為 止,客戶反映最多的可能就是這方面的問題,當今社會物欲橫流,遠遠擺脫了溫飽階段,人們對菜的要求也大大提高,要求色、香、味、溫、形面面俱到。雖說我們 只是員工餐廳,但是人們對菜品的追求一樣不會減少。細想下,若是我們將員工餐廳的菜品做到求搭配精致、求色調(diào)美感,那會在客戶之間得到不一樣的效果,亦可 獲得口口相傳美譽,同時對我們產(chǎn)業(yè)園引入好的企業(yè)具有一定的影響力。
應對措施:首先,在菜品美味之余,需多注重菜的切工樣式,葷菜我們餐 廳供應最多的是雞、鴨、魚類,若非整只或半只售賣的情況下,還是建議配菜人員將切工運用到位,求精美、細致。這樣做的效果最重要的是方便食用,不至于看起 來沒有胃口,導致浪費食物。每次到回收間處稍留心點,就會發(fā)現(xiàn)剩余食物還是比較多的,此現(xiàn)象原因與菜品的樣式及口味都有直接聯(lián)系。
(四)服務人員:
現(xiàn)狀描述:作為餐飲來說服務起的是錦上添花的作用。這里的服務包括:餐廳整體服務人員的形象、氣質(zhì)、微笑、言行舉止等等。我們餐廳的服務人員在這方面做得還是蠻到位的,不過在包廂服務方面有待加強、改進。
應對措施:繼續(xù)保持良好的服務狀態(tài),包廂服務一般都是公司宴請客戶,所以包廂服務是公司形象的展示,這方面可進行專人專職培訓。
(五)成本控制
現(xiàn)狀描述:目前為止,從餐廳月營業(yè)報表及營業(yè)情況明細表上看,我們的餐廳運營成本遠遠大于餐廳收入,其中食品成本、人員工資占重頭。
二、管理方式
(一)不定期巡視、抽查方式
每周不定期巡查衛(wèi)生情況、餐廳各項工作,抽樣檢查食物留樣
(二)參與餐廳人員會議方式有必要時可參加他們的會議,聽取各崗位人員的意見或建議(三)依據(jù)詳細考核表中的事項進行評分考核等方式每月考核表根據(jù)實際巡查、抽查情況正確反映,并及時督促餐廳管理人員改善、落實。
三、需加強及改善的小建議
(一)菜品的樣式,切工等(葷菜和素菜的切工應符合用餐者喜好)
(二)菜肴口味可通過與客戶溝通、調(diào)查、征詢意見等方式改善、創(chuàng)新
(三)營造和諧、溫馨的就餐環(huán)境,提升親切感、歸屬感。(溫馨標識語、餐廳小裝飾等)
管理心得體會長篇篇五
管理,是指對人、事、物進行規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)、檢查、控制等活動的過程。在我看來,管理是一種實現(xiàn)目標的手段,是一種組織和調(diào)控的方式,也是一種培養(yǎng)和發(fā)揮人才的方法。在現(xiàn)實生活中,管理是無處不在的,它涉及到企業(yè)、學校、社會機構(gòu)等各個領域。因此,了解和學習管理知識非常重要,無論是從管理者的角度,還是作為員工或?qū)W生。
第二段:談談自己在管理實踐中的體會。
在實踐中,我發(fā)現(xiàn)管理要做到“目標明確、分工明確、責任明確、執(zhí)行明確”四項原則。其次,要善于引導、培養(yǎng)和發(fā)揮人才。在領導某個團隊或項目時,我們需要制定具體的計劃和目標,并根據(jù)不同人員的專業(yè)和能力分配任務,以便及時響應需求和突發(fā)情況。在過程中,一定要有明確的責任分工和執(zhí)行計劃,保證任務按時完成,同時也要善于發(fā)揚團隊合作,共同完成任務。此外,我還覺得管理者要善于傾聽和溝通,隨時了解員工、同事和客戶的想法和需求,及時解決問題,并及時調(diào)整計劃和策略。
第三段:談談自己在管理過程中的挑戰(zhàn)與解決方法。
在管理過程中,考驗管理者的往往是各種困難和挑戰(zhàn)。有些問題可能是部門內(nèi)部發(fā)生的,如員工間的矛盾、工作質(zhì)量問題等,管理者必須積極解決,不讓問題影響工作進度。有些問題可能是外部環(huán)境所引發(fā)的,如競爭激烈、供應商的問題等,管理者也需要及時應對,做出更好的計劃和決策。針對挑戰(zhàn),我認為要盡早處理,即時跟進,不留隱患。其次,一定要團隊協(xié)作,在管理中,沒有一個人能夠單獨完成任務。管理者需要傾聽和信任團隊成員,通過協(xié)作幫助團隊創(chuàng)造更好的表現(xiàn)。
第四段:總結(jié)和歸納管理中的幾個重要方面。
管理涵蓋的方面非常廣泛,職業(yè)發(fā)展、領導能力等都是重要的研究點。管理能力和領導能力之間存在很大的關聯(lián),管理能力主要是指對工作、團隊、資源等方面進行統(tǒng)籌安排,而領導能力則涉及到如何激發(fā)團隊成員的人性潛能,建立良好的互信關系等方面。從長遠看,一個優(yōu)秀的管理者需要具備如下素質(zhì):開放心態(tài)、合作精神、智慧格局、創(chuàng)新能力、理性思維和商業(yè)獨立性。管理者需要有一顆平時心,有時需要調(diào)整計劃,盡可能最少地給予人們指令,發(fā)揮優(yōu)秀員工的創(chuàng)造性思維,借助團隊成員的智慧力量。
第五段:如何不斷提高自身管理能力。
提高自身管理能力需要不斷地學習和總結(jié)經(jīng)驗,同時要不斷地與他人交流,了解他們對管理的看法和方法。在工作中,我們應盡可能多的嘗試、多犯錯誤,從錯誤中吸取教訓,發(fā)展自己的創(chuàng)新感。我們可以閱讀相關的管理書籍和雜志,參加管理培訓,學習其他成功的管理者的做法和經(jīng)驗。此外,我們也可以結(jié)合自己的特殊情況,多方位地開發(fā)自身的管理技能和經(jīng)驗??傊?,管理者需要用心維護團隊和組織的工作環(huán)境,并注重提高自身的管理及領導能力,做出更加優(yōu)秀的業(yè)績和表現(xiàn)。
管理心得體會長篇篇六
很榮幸,這次能夠在xx大學接受這樣策一次高規(guī)格培訓,在唐老師精心的安排之下,我想用四個詞語來表達我對于本次培訓的心得體會:
本次培訓共分四次進行,非常得嚴格,每一次培訓前老師們都會發(fā)下本次培訓的安排,而且每一次培訓都會有一個學生進行簽到,在培訓期間唐老師會時不時地進行點名。而正是唐老師對于本次培訓的高度關注和嚴格要求,使得我們每一位參加培訓的老師也都極其認真地對待,不遲到,不早退,認認真真聽課、做筆記,絕大多數(shù)的學員在第三次培訓的時候就已經(jīng)記完了一本厚厚的筆記,可見大家學習的態(tài)度非常認真和專注。
為什么說是優(yōu)質(zhì),因為本次培訓不僅有xx大學的資深教授來親自為我們授課,而且也有一線的園長來介紹他們的管理經(jīng)驗,因此這一次培訓是一個理論結(jié)合實踐的有效平臺,讓我們既學習技能,又了解動態(tài)。xx大學的教授們上課風趣幽默,總能把枯燥的理論知識,比如政策、法規(guī),通過形象生動的案例來讓我們了解其中的內(nèi)涵;而一些園長們又實實在在地為我們帶來實踐上的引領,他們介紹了很多自己遇到的困難,如何化解,如何為幼兒園尋求更多更廣的發(fā)展空間,如何去處理幼兒園方方面面物與物的關系,人與人的關系,人與物的關系,我們總能大受啟發(fā),即便今后不從事園長工作,就是對于自己目前的管理崗位依舊有著重要的啟迪意義。
本次培訓除講座、報告以外,我們還需要接受四門課程的考試,這樣的考試是讓我們將所學知識進行融會貫通,熟記于心;同時還有面試,分五大類型共計30道題目。而自己也非常有幸,在小組模擬面試的時候被組員推薦進行現(xiàn)場模擬,最終也收獲了大家的掌聲以及唐老師的高度贊揚。因為有了這樣的一次模擬機會,使得自己在面試的時候多了一份信心。
所以,再次感謝xx大學,再次感謝唐老師以及所有的班主任、授課的專家和園長、負責簽到的老師們,謝謝你們的辛苦付出,讓我們每一位學員都如海綿般吸收了寶貴的專業(yè)知識和教育技能,讓我們享受了一頓培訓大餐,為我們現(xiàn)在管理崗位乃至今后的發(fā)展都奠定了扎實的基礎。
區(qū)09屆幼師生上課說課比賽剛剛落下帷幕,在本次比賽中顯現(xiàn)出了很多優(yōu)質(zhì)的教學活動,無論是教學設計還是教師自身的教學素養(yǎng),都非常值得大家學習。就是借著這股比賽的東風,開發(fā)區(qū)幼兒園了舉行了優(yōu)質(zhì)課展示活動,讓這些優(yōu)質(zhì)的教學活動能夠被全園老師所學習和吸收。
展示的教學活動分別是本次比賽的前四名教師,郭巨幼兒園趙琳娜老師的大班科學活動《有趣的吸盤》、開發(fā)區(qū)幼兒園王水蓮老師的中班音樂活動《我叫“輕輕”》、厚生幼兒園虞碧慧老師的小班語言活動《小草醒來了》和開發(fā)區(qū)幼兒園金麗老師的大班健康活動《保護自己的隱私部位》,四位老師在一番精心的準備之后,向大家呈現(xiàn)了一個又一個精彩的活動現(xiàn)場。
本次展示除全園教師參與聽課以外,開發(fā)區(qū)幼兒園輔導網(wǎng)也組織了小港片區(qū)的部分教師來一同參加聽課,學習優(yōu)秀的教育經(jīng)驗。本地展示活動非常順利和成功,老師們紛紛表示啟發(fā)非常大!
管理心得體會長篇篇七
一是通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體,認真學習貫徹黨的路線、方針、政策,深入學習領會黨的xx大、xx屆三中、四中全會精神,努力踐行“三個代表”重要思想,不斷提高了政治理論水平。加強政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認真學習財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事,三是努力鉆研業(yè)務知識,積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓,嚴格按照提出的“勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作;四是不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”。
堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
二、嚴格履行崗位職責,扎實做好本職工作。
一年來,本人以高度的責任感和事業(yè)心,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點,因此結(jié)合具體情況,按時間性,全年的工作如下:一季度,完成20xx年財務決算收尾工作,辦好相關事宜,辦理事業(yè)年檢。認真總結(jié)去年的財務工作,并為20xx年訂下了財務工作設想。對各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。對財務專用軟件進行了清理、殺毒和備份。完成20xx年新增固定資產(chǎn)的建賬、建卡、年檢工作;二季度,按照財務制度及預算收支科目建立20xx年新賬,處理日常發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務。按工資報表要求建立工資統(tǒng)計賬目,以便于分項目統(tǒng)計,準時向主管部門報送財務、統(tǒng)計月報季報;充分發(fā)揮了會計核算、監(jiān)督職能。及時向相關單位、站領導提供相關信息、資料,以便正確決策。主動與局計財科及時保持聯(lián)系,提出用款申請計劃,以達到資金的正常周轉(zhuǎn)。在對外付款方面,嚴格把關,嚴格執(zhí)行和遵守國家財經(jīng)制度,賬務做到日清月結(jié)、賬實相符、賬賬相符。辦理行政事業(yè)性收費年度審驗,為貫徹落實行政許可法,及時報送“收費項目、標準、依據(jù)、金額”、等自查清理情況表,報送上半年醫(yī)保軟盤、按醫(yī)保規(guī)定繳納上半年保費、三季度,根據(jù)甘人財[20xx]02號文精神的要求,用近一個月時間對20xx年以來的賬目按《中華人民共和國會計法》及《四川省會計管理條例》進行對照自查,完善了財務手續(xù),寫出了自查情況、經(jīng)驗體會、內(nèi)部控制度建設情況及會計制度執(zhí)行情況,進一步規(guī)范了會計行為。辦理職工增資事項。四季度,為審核認定免交殘疾金報送了勞資表、殘廢證、工資領取單。申報繳納合同工養(yǎng)老保險、失業(yè)保險,下半年醫(yī)保,住房公積。按規(guī)定錄報財政供養(yǎng)人員信息。辦理人事工資審核等。
三、勤勤懇懇做好后勤服務。
作為一名財務工作者,我在工作中能認真履行崗位職責,堅守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務,如為執(zhí)法人員考試報到、做考前準備工作,完成廉政專項治理自查自糾情況報告及黨風廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫。
在這一系列的工作中,我深知:作為一名合格的財務工作者,不僅要具備相關的知識和技能,而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風,同時體會到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應該用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。
管理心得體會長篇篇八
成功的管理需要不斷地學習和實踐。自己進入職場后,通過不斷地實踐和總結(jié),我從中發(fā)現(xiàn)了一些管理的心得和體會。在此,我將分享其中的一些重要觀點,希望能夠為讀者帶來一些啟示和幫助。
段落二:團隊管理。
團隊是一個辦公室中的重要組成部分,同時也是一個具有挑戰(zhàn)性的任務。一個成功的團隊需要有一個明確的目標,而這個目標必須明確、具體、可衡量。同時,團隊中的每個人都應該有清晰的角色分配和職責,這使得團隊更有條理性和高效性。此外,溝通也是一個重要的因素,無論是組內(nèi)溝通還是與外部利益相關者的溝通,都必須清晰和及時。最后,作為團隊的領導者,要有能夠有效解決問題的技能和負責的態(tài)度。
段落三:時間管理。
時間是寶貴的資源,尤其是在現(xiàn)代快節(jié)奏的工作環(huán)境中。一個成功的管理者必須能夠管理他們的時間,優(yōu)先選擇最重要的任務和最有價值的活動。使用清單,議程、Deadline等時間管理工具可以有效地增加你的效率。此外,學習如何拒絕必須客戶/同事的要求也是一項重要的技能,這樣你才能夠集中精力在最重要的工作上。
段落四:工作流程。
對任務的安排和執(zhí)行可以通過建立有效的工作流程得到極大的改善。為了優(yōu)化工作流程,需要了解當前的業(yè)務流程,消除瓶頸,識別重復性任務并實施相應的流程改進。合理地安排工作流程能夠提高整體效率,并節(jié)省不必要的資源。
段落五:人際關系。
人際關系是一個管理者成功的關鍵。建立并保持積極的人際關系可以與團隊和同事建立信任、合作以及花費更多的時間溝通和協(xié)作。與此同時,與高層管理者建立戰(zhàn)略合作關系也可以增加自身領導經(jīng)驗。不僅如此,管理者應該保持負責、制定實際目標,并保持各個方面的透明度,使人們相信自己的優(yōu)秀領導角色。
結(jié)論。
團隊管理、時間管理、工作流程和人際關系是管理中不可忽視的四個關鍵方面。在實踐當中,我認為只有通過不斷地學習和實踐才能成為一個真正優(yōu)秀的管理者。雖然過程總是充滿著挑戰(zhàn)和試錯,但成功不僅意味著克服挑戰(zhàn),也意味著不斷學習和提高自己。希望這些心得與體會能夠成為讀者的一種啟示,并激勵他們在管理崗位上發(fā)揮自己的最佳能力。
管理心得體會長篇篇九
管理是藝術,需要一定的天賦,不是每個人經(jīng)過努力就可成為管理大師,但經(jīng)過訓練是完全可能成為優(yōu)秀的團隊領導。
1、 以身作則:榜樣的力量是巨大的,無形中會起到巨大的管理作用。
2、 樹立團隊階段目標并堅決達成:方向一致,減少無效摩擦,形成凝聚力,堅決達成任務,即為“一白遮百丑”。此“遮”并非“掩耳盜鈴”,而是用動態(tài)的眼光去看管理問題。如a與b不合,達成任務的成功感很可能會讓a與b不打不成交。
3、 時刻學習:最強的領導基本都是學習能力最強的,老毛就是例子,邊革命邊看歷史,邊戰(zhàn)斗邊學哲學。
4、 堅定堅韌:某種程度上,領導經(jīng)驗是錯誤教訓積累出來的,從不犯錯的領導不可能是優(yōu)秀領導。面對自己犯下的錯誤,不能頹廢沮喪,要堅定堅韌,帶領團隊繼續(xù)站起來前行。
5、 重基礎輕技巧:管理的基礎是互信、互助,過于追求技巧可能適得其反。
管理心得體會長篇篇十
管理是現(xiàn)代社會的核心,涉及到各行各業(yè)中的組織、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、執(zhí)行等各個方面。它不僅在商業(yè)領域占據(jù)著重要的地位,同時也在政府、學校、醫(yī)療機構(gòu)以及非盈利組織等不同領域中發(fā)揮著重要的作用。尤其在當今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中,高效的管理才能夠讓企業(yè)不斷發(fā)展壯大。
二段:認識到管理的核心是人。
與管理相關的所有因素,最核心的是人。沒有了人,企業(yè)就無法產(chǎn)生價值,也無法維持正常的運營。因此,管理者的首要任務就是與員工建立起良好的溝通和工作關系,鼓勵他們發(fā)揮出自己最大的潛力。管理者需要了解他們的需求和期望,并與員工一起制定合適的工作目標和計劃。通過建立更加緊密的員工關系,管理者能夠更好地推動各項業(yè)務和任務的完成,進而帶動企業(yè)的不斷發(fā)展。
三段:有效的溝通和領導是管理的基礎。
無論何時何地,管理者都需要和員工以及其他相關方進行有效的溝通。通過清晰的表達,管理者能夠讓員工理解自己的期望和要求,以及公司所必需的標準和端正的行為規(guī)范。此外,管理者應該充分利用自己的領導力,為員工建立起一個穩(wěn)定有序、充滿信心的工作環(huán)境。當員工在這樣的環(huán)境中工作時,他們會更加自信和有動力,從而更加積極地貢獻整個企業(yè)。
四段:管理能力的提高需要持續(xù)不斷的努力。
要想成為一名優(yōu)秀的管理者,需要不斷地學習和實踐。管理者需要不斷了解更多的商業(yè)知識以及成功的管理策略,并將這些知識與自己的工作經(jīng)驗和技能結(jié)合起來,形成一套可以運用在實踐中的理論體系。同時,管理者需要保持開放的心態(tài),虛心聽取他人的建議和反饋,并不斷地調(diào)整自己的管理方法,以更好地適應、推動企業(yè)的不斷發(fā)展。
五段:結(jié)語。
作為一名優(yōu)秀的管理者,需要具備定期評估和分析自己的工作績效的習慣。通過實時的反思和調(diào)整,以及對于員工的充分關注和支持,管理者可以更好地提高自己的管理能力,進一步增強他的影響力和領導力。同時,管理者也應該將這樣的影響力和領導力傳遞給他的團隊,讓團隊成員也能夠在更好的團隊文化和良好的管理環(huán)境中發(fā)揮出自己的最大潛力,從而推動整個企業(yè)的不斷進步和長遠發(fā)展。
管理心得體會長篇篇十一
具體說,是愿力管住了業(yè)力。愿力是我們對未來的期盼,業(yè)力是過去形成的習性。當過去的習性與未來的期盼沖突時,我們就會調(diào)整自己,停止過去的習性,重新動作,新成新的習性。
當我們說我們要管好自己,首先是因為我們意識到,我們的行為是失當?shù)?。行為之所以失當,是因為我們知道,有一種行為是適當?shù)?。是否適當,是由自己來判斷的。判斷的標準,就是自己的價值觀,自己對自己的期許,自己渴望自己成為的樣子。心里的愿望是一桿標尺,如果自己做得不夠好,自己就會提醒自己。
這時候我們會發(fā)現(xiàn),我們持續(xù)的行動會形成慣性,人習慣在慣性里生活,路徑依賴也是因為慣性。這個慣性,我們稱作是業(yè)力。習性無所謂好壞,但一旦人有了標尺、有了愿望,習性就有了好壞。譬如當一個人想要增肥的時候,挑食、厭食的習就成了一個壞習慣;而當一個人想要減肥的時候,一個人暴飲暴食、對油膩食品的味覺依賴就成了壞習慣。假設這個人沒有增肥或減肥的需求,那這個習慣就無所謂好壞。
我們對未來的期許成了我們調(diào)整自己、管理自己的動機,我們對未來的渴望越強烈,我們越清楚我們將要成為的樣子,我們對管理自己的需求就越強盛。有了管理自己的需求,不等于就管好了自己,因為很多時候,我們會沉迷在業(yè)力里。譬如吸煙上癮的人,平常的戒煙的愿望并不能讓他戒煙,除非是醫(yī)院突然下病危通知,說唯有戒煙才能活命,這時候,他才有可能戒煙。因為求生的愿望足夠強烈,強烈到遠遠大于煙癮了。
沒有無緣無故的自律,你之所以愿意管好自己,是因為你還有所期許。對自己管理越好的人,對未來的期許越強烈。久而久之,管理自己會成為一種習性,人的可塑性會變得越來越強。
通常,我們是一時興起,說我們要這樣或者我們要那樣。這個念頭容易生起也容易消失,因為愿望不夠強烈,所以我們的行動就跟不上,堅持不下去。倘若我們定下來,說非干成不可,不干成毋寧死,那么我們很可能就干成了。
所以不要輕易許愿,想清楚了,一旦決定要做,就一定做好。這是我的習慣。如果我衡量了我自己可能做不到,我就干脆不說了。我希望我說出去的,都是自己能做到的。當想做還僅僅是個愿望的時候,我不會做,除非想做變成了目標、使命、非干不可的事情,我才會去做。
有了愿力的牽引,我們得以審視自身,并且能夠管理好自己。
要知道,愿力是一種念頭,這種念頭很多時候是錯誤的、是不徹底的,當我們?yōu)榱艘粋€夢想傾盡一生,我們要提醒自己,我們這一生在追求的東西很可能就是個錯誤。所以,不要輕易許愿。一個人一生能夠許下的愿望不會太多。真正值得拿一生來探尋的,除非智慧,別無它物。至于俗世的功業(yè),做什么都無所謂的。因為俗世功業(yè)做得再好,也解決不了人生的困惑,相反,只會讓人陷入自我的巨大幻覺里,我執(zhí)強盛,不能解悟。要注意不被事業(yè)障礙住。
管理心得體會長篇篇十二
班主任工作是細碎而繁瑣的,每天對學生學習要關心,紀律要費心,衛(wèi)生要操心,總感覺自己是以奔跑的姿勢演繹著教學生活。作為一名新老師,一名新班主任,我在班級管理的道路上跌跌撞撞,歷經(jīng)了一段迷茫的時期,經(jīng)常覺得疲憊不堪。幸運的是,通過自身的摸爬滾打以及不斷地積累學習,我明白了作為一名班主任,不僅要教藝精湛,有敬業(yè)精神,更重要的是要用心地投入,盡心盡責地去澆灌那些祖國未來的花朵,讓他們在學校里健康快樂地成長。
著名的教育學家巴特爾曾經(jīng)說過:“愛是一種偉大而神奇的力量,老師承載著愛的目光,哪怕僅僅是投向?qū)W生的一瞥,孩子們幼小的心靈都會感光顯影,映出美麗的圖像……”今天我想說的是:孩子們需要班主任老師愛的目光。班主任是一個教學班的組織者和領導者,他們的工作,影響著每一個學生在德,智,體各方面的健康成長,影響著他們一生的生活道路。世界上的愛各種各樣,而班主任對學生的愛是一種復雜而高尚的精神境界。教育心理學家認為,這種愛是由班主任老師的理智感、美感和道德感凝聚而成的一種高尚的教育情操。內(nèi)容上表現(xiàn)在班主任深入細致地了解學生,真心實意地關心學生,充分尊重、信任學生,嚴格要求學生等。愛學生是教育學生的起點和基礎。教育不能沒有愛,就像池塘不能沒有水一樣,沒有愛就沒有教育。前蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基則把教師熱愛學生作為“教育的奧秘”,他的座佑銘是“把整個心靈獻給孩子們?!?BR> 有經(jīng)驗的班主任都會有這樣的體會,當學生意識到班主任教師是真心愛護他關心他,為他操心時,無論你是耐心的幫助,還是嚴肅的批語甚至是必要的斥責,學生都會樂意接受。這就是所謂“親其師,信其道”。相反,如果班主任沒有取得學生的信任,那么即使你教育目標正確,教育方法科學,教育也無法達到期望的結(jié)果。像我班就有一位女學生,自尊心極強,生活在重組家庭,后母對她很不好。其實她的內(nèi)心是怯弱的,她的上進心被倔強的性格、她人的褒貶所淹沒。并且她在小學的時候,就常常因?qū)W習上的困難和違反紀律的行為受到老師嚴厲的批評,造成她具有強烈的抵觸情緒。開始我對她漠不關心,但是沒想到上課不久她的毛病就顯現(xiàn)了出來。一天,我在上語文課,發(fā)現(xiàn)他心不在焉地與人講話。
我沒有直點名,只是直直地看著他,提醒他?!案陕??”我的話被他打斷?!罢堈J真聽課!”我心平氣和地說?!瓣P你什么事?”她的頂撞真出乎我的意料。一個初一新生膽子竟然這么大!我當時十分生氣。而她呢,故作鎮(zhèn)靜,雙手抱胸,斜著眼睛望著窗外,一副滿不在乎你又能拿我怎么樣的樣子。這時理智告訴我必須冷靜,畢竟我是老師,他是學生,作為一個老師不能失了老師的樣子。
課后,我特意找到她,微笑著問她:“如果一個老師在她的學生犯錯時,視而不見,那這個老師是不是好老師?你的家長喜歡這樣的老師嗎?你做錯事情卻不讓老師批評,有這樣的道理嗎?”我心平氣和地跟她說,給了她過去從沒有過的待遇,她也從中受到感動。結(jié)果,師生間的火藥味消除了。從交談中,我感到了解學生、保護學生自尊心的重要性。事后,我當著全班的面說“今天的事就讓它過去了。
我們要相信小曾同學會從中吸取教訓,提高認識,讓我們歡迎她與大家一起進步吧”。在以后的幾天中,我發(fā)現(xiàn)她的確有進步。雖然后來偶發(fā)幾次,但我總是以自己的師愛去感化他。平時我還多注意她,給予她更多的關心和幫助。比如拉拉家常,給她補補課,讓她幫我做一些力所能及的事。讓她明白:老師愛她,沒有把她看成差學生。漸漸的,她那不服管的野性收斂了許多。我想,只要對學生付出了真情,付出了愛,學生回報你的也將是世界上最美好的情感。用愛心去感化學生,就會讓學生時時刻刻感受到來自于老師的溫暖,就像陽光源源不斷地為花朵提供必要的光照,學生在老師的愛心感化下再頑固的心也會慢慢融化,健康快樂地成長。
每個班級中或多或少都有些特殊的學生,特殊生轉(zhuǎn)化工作是一項艱苦而長期的任務。由于特殊生本身的原因,加上周圍社會環(huán)境的影響,這決定了特殊生轉(zhuǎn)化往往會出現(xiàn)反復,有時甚至反復多次,這就要求我們在教育工作中要有耐心,不能因一次的反復而心煩急躁。要知道,特殊生的轉(zhuǎn)化是一項教育人的工作,而做人的工作就必然涉及到人的情緒、情感、意志等多方面因素,同時第一個人都必然與社會的各個方面,各種因素發(fā)生著聯(lián)系。因此,這又是一項多角度,多層次的工作,如果因一、二次的失敗而喪失信心,放棄努力,不僅使自已前面所費的心血會之東流,甚至會影響到愛教育對象的一生。
其次,特殊生轉(zhuǎn)化工作中的耐心,要求我們要逐步創(chuàng)設教育情境,引導學生自我教育,確立不同的階段目標,循序漸進,而不能要求學生一夜之間徹底覺悟,任何急于求成的想法,都是有害的。所謂自我教育是指一個人自已提出目標,并從內(nèi)心感到要用實際行動來培養(yǎng)自已的品質(zhì),是一個人在道德修養(yǎng)上的自覺能動性的表現(xiàn)。我們在實施轉(zhuǎn)化工作的過程中,就要依據(jù)每一個特殊生的不同情況,因人而異制定階段目標。最初的目標可以制定得很簡單,使得他們稍加努力便可完成。教師在實施目標戰(zhàn)略的過程中,要注意把握好以下幾條:
(1)把教育的敏感點放在學生的優(yōu)點上,激發(fā)學生自我教育的責任感。教師引導學生意識到到自已的長處和責任。這樣才能使學生樹立信心。
(2)要寓整事理于生動形象的、充滿哲理的可感事例當中,激發(fā)學生的道德思維和道德榮辱感,喚起學生自我教育的覺悟??偠灾?,耐心,再耐心是做好這項工作的必不可少的條件。
班里有一個腿腳行走不方便,性格非常偏執(zhí)的男生。他總是上課擾亂課堂紀律,不肯完成勞動任務,甚至還常常會打架鬧事。這樣的學生一度讓我頭疼不已。本以為因著自身身上的殘疾應該會多少有些自卑的心理,會怯于跟其他同學交往,性格會非常內(nèi)斂。沒想到這個學生確實截然相反,他的性格是那樣外放,外放到總是喜歡去招惹同學的地步。并且屢教不改,總是要和班主任對著干,被叫到辦公室一次有一次,保證書寫了一次又一次,仍是不見有較大的好轉(zhuǎn)。我一度已經(jīng)灰心喪氣,對這樣的學生完全沒有了辦法。但是轉(zhuǎn)機確實在一次偶然事件中產(chǎn)生的。那次,他又和人發(fā)生爭執(zhí)打起架來了,雙方各有負傷,他自己的脖子也被抓出了幾道學生,我強壓制住自己的怒氣,先給他擦了藥,讓兩個打架的人在辦公室坐了好久好久,除了給他們擦藥,我一句話都沒有再說。兩個人似乎都由于這沉默而感到了心虛。許久,他們自己先開了口:“老師,我們想回課室了?!薄盎厝プ鍪裁茨??事情還沒處理完,你們回去繼續(xù)接著打架么?”
“不是的,回去上課,我保證下次不再打架了?!蹦莻€腿腳不方便的學生說著,趁著這樣的機會,我心平氣和語重心長地和他談了很多很多,包括打架的危害,包括他自己身上存在的其它惡習,包括我和他父母對他的期望,他都低著頭,認認真真地聽完了。事后,他也跟我保證以后會好好控制自己的脾氣,逐步改正自己身上的.缺點。接下來幾天,他的表現(xiàn)果真好了很多,地也會主動掃了,上課也不再那么搗亂了,我更是趁機好好地在全班人面前大大地把他夸獎了一番。隨著時間的流逝,雖然這個同學還是偶爾會犯錯誤,但我欣慰地看到他所犯的錯誤在慢慢地減少。他每一犯錯誤,我都會把他叫到辦公室來,耐心地和他一起分析犯錯誤的原因,并且寫下記錄,彼此約定著一定要做好自己的本分。我負責看提醒和看他改正錯誤的情況,他自己呢則學著克制自己。在這個時候,耐心顯得多么重要啊!如果我在那次打架事件時沒有按捺住自己的情緒,像往常一樣毫無耐心簡單粗暴地對他嚴厲呵斥,我不知道他今天會變成多可怕的一個樣子。但現(xiàn)在,我卻因為他的悄然改變而感到由衷的開心。的確,耐心可以為學生創(chuàng)造一大片適合他們成長的土壤,讓學生在適合自己生長的土壤里長成茁壯的樹木,并且開花結(jié)果。
很多時候,我們教師喜歡用成績的好壞來區(qū)分學生的優(yōu)劣中差。甚至于,在不知不覺中把所有的關愛都給了那些成績優(yōu)秀的學生,而對所謂的差生置之不理。其實,每一個學生都有每一個學生自己的“閃光點”,他們絕非一無是處。這就要求我們班主任工作要細心,細致觀察學生,善于發(fā)現(xiàn)他們身上的“閃光點”甚至于是十分微弱的“火星”,要想方設法把這一“火星”燃成“火苗”“火團”,從而燃起每個學生進取的熱情。因此,教師要創(chuàng)設教育情境,使他們身上的優(yōu)點能得到充分發(fā)揮,這樣不僅能引起老師、同學們的注意,更有利于他們克服自卑自棄的心理。發(fā)揚他們的長處,鼓起勇氣,不斷進步。
要做到細心,首先要求我們教師要“沉下去”深入到學生中間,與他們交朋友,傾聽他們的心聲,打開他們久閉的心扉。其次要求我們班主任有一雙敏銳的眼睛,要善于從“細微”處見精神,要能夠撥開塵霧發(fā)現(xiàn)“珍寶”。如果是孰視無睹,或是昏頭昏腦,那是看不出什么東西的。要葆有一顆細心,及時地發(fā)現(xiàn)問題,切實地解決問題。
所以,多多挖掘?qū)W生身上的“閃光點”,對其進行贊美是很有必要的。贊美是欣賞的結(jié)果,是欣賞學生的自然流露,是對傾聽和欣賞的鞏固。它和表揚不同,它不是當著學生的面的表揚,而是在學生背后的贊美。它是融洽人際關系的法寶。實踐表明,兩個互相仇視的人,如果在背后聽到敵人在贊美自己,馬上就會煙消云散了,所有的恩恩怨怨在眨眼之間就歸于烏有了。老師的傾聽是不是假的,老師的欣賞是不是做作出來的,只有當學生聽別的同學說出來的時候,才會從內(nèi)心深處認同,才會對老師的教育感激,對老師的教育感恩,才會肯定老師的誠意,才會不自覺地在老師的期望方向上,邁出步子。
作為班主任,一定要知道充分利用教育資源,在學生面前中肯的指出你試圖教育的學生的優(yōu)秀品質(zhì),贊美他的行為和思想,讓他知道你對他的關注,讓他知道你對他的關懷,,是發(fā)自內(nèi)心的對人的尊重。
我班有個學生,性格暴躁,好打架。我仔細分析了他的問題后,認為他個人品質(zhì)不錯。在一次班干部會議上,我有意識的對該學生進行評價:“這位同學盡管好打架,但是他還是有許多好的品質(zhì),并不是一無是處。他見義勇為,辦事情雷厲風行,敢于承擔責任;他人際關系好,有號召力;他喜歡幫助別人,有路見不平,拔刀相助,有正義感。如果他要遇到事情了,能夠冷靜想一想,采取比較好的辦法,就沒有什么可以指責的了。”當有的干部把我說過的話說給他聽之后,他感到十分意外,他自己沒有想到,一個多次打架的學生,老師竟會有如此評價。從此以后,他慢慢地學會了控制自己的情緒,不會動輒發(fā)脾氣了,爭執(zhí)打架事件也就慢慢減少了。
班里還有一個學生,逃學、曠課、打架無惡不作,是讓每一個科任老師都聞之變色的人。對于這個“老大”般的存在,我總是感到無可奈何無計可施。我了解過他的家庭,是一個單親家庭長大的孩子,母親在外打工,長年疏于管教,陪在他身邊的只有一個大他幾歲的哥哥。他們兄弟倆相依為命,住在自己大伯的附近。大伯由于自己有家庭需要照顧,對兄弟倆也是難以盡心。哥哥是一個比較內(nèi)斂的男生,對弟弟完全沒有震懾力,兄弟倆平時除了一起上學,其他時候都是各做各的一份事。我試圖找他談心和他建立起友好關系,沒想到他卻在自己的內(nèi)心里筑起了一道墻,任誰也難以接近。幾經(jīng)努力都敗下陣來,這也使我產(chǎn)生了極大的挫敗感。我老是在想,這樣的孩子我應該拿他怎么辦才好呢?我試著觀察他,發(fā)覺他自己總是喜歡默默地在操場上看著同學們打籃球,許是自己覺得自己跟其他人不一樣,他也總是獨來獨往,很少跟其他同學玩。那次我碰巧看到他又是一個人蹲在操場邊上看其他同學打籃球,便慫恿他加入到打籃球的行列當中去。他被我拉到了場中,半推半就地打了起來。這時候,我驚訝地發(fā)現(xiàn),原來他的籃球技術還是相當可以的。我在想我可以以此為契機,趁機建立起他的自信心。另一方面,打籃球也可以讓他增進與其他同學的情感,收獲屬于他自己的友誼,或許可以逐步改善他的孤僻。此后,我常常鼓勵他多打籃球,并且還讓他參加了學校舉行的籃球比賽,取得了一個不錯的成績。閃光點被挖掘出來,他也漸漸找到了屬于自己的一片天地,慢慢地肯跟我交談了,也承諾要慢慢改變自己身上的惡習。現(xiàn)在,他已經(jīng)能夠做到基本遵守學校的紀律,好好地聽從老師的教導了。細心是必備的營養(yǎng)物質(zhì),為學生成長提供更充分養(yǎng)料,催促學生更好地成長!
誠然,班主任工作內(nèi)容是復雜的,任務是繁重的。但是,只要我們用心付出,具備愛心、耐心和細心,不斷地加深理論修養(yǎng),在實踐中完善自己,形成自己的一套系統(tǒng)科學的工作方法,就一定能把班主任工作做好。
管理心得體會長篇篇十三
4月6日,孫公準局長在省局(公司)黨組理論學習中心組(擴大)讀書會上就認真學習貫徹中央紀委七次全會、國務院第五次廉政工作會議,以及全國煙草行業(yè)紀檢監(jiān)察工作會議精神,專題研究如何進一步加強領導干部廉潔自律能力建設工作,努力保持領導干部隊伍純潔性做了重要講話。通過學習,我體會很深,作為一名領導干部,作為一名黨員,在今后的工作生活中一定要做好以下幾個方面:
一、強化學習意識,切實提高自身綜合素質(zhì)加強學習,與時俱進,是適應新形勢、新任務要求的迫切需要。因此,要把學習作為一種政治責任和精神追求,要以學習為手段,以提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務能力為目標,興學習之風,樹立系統(tǒng)學習,終生學習觀念,明確學習目的,制定學習目標,落實學習任務。面對日新月異的新形勢,當前,我會重點要抓好科學發(fā)展觀等政治理論學習,抓好法律法規(guī)的學習,抓好現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)等知識的學習,努力拓寬自已的知識面,不斷樹立現(xiàn)代意識和超前意識,進一步提高自己的.工作能力和本領。
二、強化制度意識,提高按制度和規(guī)定辦事的自覺性沒有規(guī)矩,不成方圓,制度是機關管理的重要形式。強化制度意識,首先要熟悉和掌握黨和國家的各種制度和規(guī)定。許多違反原則、違反紀律的事情,都與對相關制度和規(guī)定無知有關。在實際工作中,要嚴格按照各項規(guī)章制度辦事,做到堅持原則不動搖,執(zhí)行標準不走樣,履行程序不變通,遵守紀律不放松,并充分利用系統(tǒng)文化建設的成果,將機關管理與自身自律有機結(jié)合,使有形的制度成為無形的規(guī)范,不斷提高按制度和規(guī)定辦事的自覺性。
三、強化廉潔自律意識,自覺接受內(nèi)外部監(jiān)督要樹立自覺接受監(jiān)督的意識,把自己的一言一行都置于組織和群眾的監(jiān)督之下。一系列典型腐敗案件,嚴重違法違紀的人,雖然與他們本人不注重學習,放松世界觀的改造有關,但是與他們不主動接受監(jiān)督也有直接關系。因此,作為組織就必須加強對機關干部進行有效的監(jiān)督。作為個人要自覺地把自己置于組織和群眾監(jiān)督之下,對組織和群眾的意見要本著有則改之,無則加勉的態(tài)度,以外力促使自己內(nèi)在廉政細胞的生長。我們要從廉潔自律做起,嚴格要求自己,加強自我約束,自覺接受黨內(nèi)外各種形式的監(jiān)督,加強自我警示,做到警鐘常鳴,提高思廉、踐廉自覺性。
總之,通過學習,我進一步提高了自己的廉潔意識,為樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀奠定了堅實的基礎。今后我會警鐘常鳴,努力做到自重、自省、自警、自勉,耐得住寂寞、抗得住誘惑,頂?shù)米⊥犸L、經(jīng)得住考驗,算好清廉七筆帳,做到廉潔自律,成為一名合格的煙草工作人員,為煙草事業(yè)的發(fā)展貢獻出自己的力量。
管理心得體會長篇篇十四
在日常工作中常常遇到這樣的問題:員工每天來上班,總是打不起精神,抱有今天何時候才能混過的想法。工作期間效率不高,質(zhì)量不好,或者又不違章違紀又不犯錯誤但始終有說不了的思想情緒。那么,如何針對員工的癥結(jié)激勵員工,提升員工的工作激情呢?我認為應該注意以下幾方面:
員工思想狀態(tài)不佳,有情緒,或者不開心,較郁悶,作為管理干部我們第一件事首先要查明其原因,而不是工作中克制不住一意地去批評。也許是由于工作壓力大,家庭繁鎖事多,本身的身體狀況不佳,情感糾結(jié),或許是因工作本身和領導者工作方法出現(xiàn)的問題等等,員工都會出現(xiàn)消極現(xiàn)象,作為我們干部一旦通過談話或者第三者了解到具體的原因,那么就應該立即快速的為其解開“心結(jié)”,做好開導。
通過與員工經(jīng)常性地交談,不論是正式的還是非正式的交談,包括座談會、下班時間對了解員工的整體情緒或個別潛在問題的情況如何,對我們的管理工作都是很有幫助的,哪些方面有可能影響到員工的積極性,提出問題所在,對癥下藥,給予最大限度的配合與支持,這樣員工就會更加的出色,會更好地完成各項工作任務。
在員工喪失了工作積極性和工作態(tài)度欠佳時,不能隨意橫加斥責,而是要有為他們將來的發(fā)展投資,多提供些培訓機會。適當?shù)臅r候可以考慮對其變換工作崗位等,讓其員工對新的工作崗位有一種新鮮感,并在有可能的情況下對其重用,增加員工的工作信心和工作熱情,讓其在新的崗位上獲得意想不到的上進心。
“突出表現(xiàn)”的概念沒有固定標準,它是因不同任務、工作而變化。重要的是能識別并獎勵給那些真正做出了突出貢獻的人。首先要確定為其制定目標的分配方式,確定目標的最高標準不應高不可及,因為任何人在工作過程中出錯是不可避免的,所以制定目標單純講,就是為了提高員工積極性,增加他們工作的信心,而非是一個達不到的不合理的目標,否則就適得其反,我們最終的目的是通過目標定制,合情合理的,把獎勵給予那些工作做得好的人。
從業(yè)績方面可選擇:可降低成本的能提高服務質(zhì)量的使客人滿意的表現(xiàn)形式,公司有固定的獎項評比進行獎勵。作為斑竹領班部長,應該學會打理班組的各項事務,包括理財。有的同時又在想了,班組哪里來的財來理喲,這就要靠大家出主意想方法,每個月的小費、班組的提成,均可以抽出一小部分作為斑竹的活動經(jīng)費,或者獎勵經(jīng)費,對于平時在工作中表現(xiàn)突出的員工,就可以采取物質(zhì)和精神方面的激勵(用班組的基金購買一些小禮品如手表、鏡子、相框等等),精神激勵吧,那就是當面表揚和班組的班前會上表揚。要想一個人在工作上事業(yè)上有佳績,只有現(xiàn)金的激勵是遠遠不夠的,他們最需要的是獲得大家的認可,哪怕是一句“謝謝”也會感到知足。
員工自身需要進步,作為管理者要主動幫助員工進步,除了安排日常工作的時候要考慮調(diào)配調(diào)整員工適合做哪樣,做什么樣的事情才發(fā)揮得更好,并不斷的表揚和激勵,讓其帶動另外的同事也將工作做好,(比如:這個員工點菜銷售很強,就安排以點菜銷售為主,其他工作一定要督導去做,但是為輔,如果一個員工喜歡按部就班的工作,那就安排他做餐前準備和餐中服務細節(jié)換骨碟、換煙盅、餐中保潔等日常性較固定流程的工作)形成一個良性的工作崗位循環(huán),能達到這樣的效果,那你的班組員工就非常的不錯,很有實戰(zhàn)能力了,因為他們都是全面發(fā)展的。其次,還要適當安排他們?nèi)ネ瓿烧9ぷ鞣秶獾娜蝿?,以增強員工的信心,增加他們的工作經(jīng)驗,也體現(xiàn)出管理者對他們的進步感興趣,培養(yǎng)他們成長進步。
a、授權給員工,不僅能激發(fā)員工積極性,而且能夠提高每個人的表現(xiàn)水平。如果員工的知識和能力不能受到重視,就會喪失工作積極性,也會對外部強加給他們的東西產(chǎn)生抵觸情緒,所以在有大的舉動前要與有關人員商量,鼓勵他們?yōu)楦倪M工作盡責。
b、下放權力。接受他人管理時,不可能具有高度的積極性。權力越滯留在上面,激勵作用越小,員工逐漸習慣了依賴于他人的決定,這會壓抑他們的創(chuàng)造力,增加了依賴性。如果是這樣,最好把不是非你不可的工作授權給員工去做,也許他們會干得非常出色那么在領班休假時,可以輪流授權給每一個人,然后在針對他們的一些實際完成的工作情況進行輔導和提高。
管理者在與員工相處時不應帶有偏見,要把注意力集中在員工的業(yè)績上,而不是他們的性格、習慣或外表。工作中能偏袒,因為被偏袒的員工會因此被團體所冷落和排擠,更會挫傷那些沒有被偏袒的員工的積極性。要通過嚴格和友好的方式達到好的目的,激勵員工發(fā)揮他們的實際能力和潛在能力。
管理心得體會長篇篇十五
我單位現(xiàn)有大客車四輛、大貨車四輛、小貨車一輛及各類小客車二十一輛,并配備相應駕駛員。日常工作是在科長領導下開展。需要說明一點:由于國企體制的不斷調(diào)整,事實上除大客車、貨車及一輛小客車日常在儲運科內(nèi),其余小客車都是上級公司使用,駕駛員也隸屬總裁辦。維修、保養(yǎng),安全等問題要找到我們,平時很少進單位,可以說我們的安全管理工作難度很大。
規(guī)章制度這一塊,我們還是比較全面的。科內(nèi)每一職務崗位都有相應職責,從科長、總調(diào)度、客車駕駛員、貨車駕駛員、包括裝卸工。每年簽定安全合同時,就是我們每個人對自己崗位職責的再次審視和評價。
安裝了空調(diào)等,鼓勵駕駛員空閑時休息。高溫季節(jié)效果特別明顯,也深得駕駛員喜歡。上級部門領導也表示認同、贊賞。車輛狀況和維修對于行車安全是致關重要的。我單位的貨車和大客車,都是近五年購買的,故車況、性能比較良好。同時,每輛車都有運行記錄,每天行車路線、路碼數(shù)、加油情況等都要如實記錄,每月進行統(tǒng)計。對于車輛狀況,我們設置了表格,每天進行巡查,并要求駕駛員簽字。檢察的內(nèi)容,我們簡單的分為發(fā)動機、制動、燈光、離合器、方向機和儀表六個方面。曾有上級安全領導質(zhì)疑我們的檢查內(nèi)容不夠全面,我們也承認。但考慮如果檢查內(nèi)容過多,一是過份流于形式,分不清主次,達不到效果;二是可能引起被檢查人逆返心理,反而不利于駕駛員做好每日的例行保養(yǎng)。我們認為,檢查不是目的,關鍵是督促駕駛員做好安全防范,同時也有利于我們及時了解主要的車況信息。車輛的維修,多年來,我們都是由定點汽修廠統(tǒng)一負責。我們覺得每個單位都應該在遵守《中華人民共和國道路交通安全法》的前提下,再針對本單位實際情況、具體人員制定相應的制度、流程予以規(guī)范部門員工的行為,并且不斷完善管理機制。只有這樣才能減少交通事故的發(fā)生,維護道路交通秩序。
管理心得體會長篇篇十六
班主任接班的時間長了,師生之間相互會逐漸熟悉起來,在最初的試探過去之后,師生間會形成一種對峙狀態(tài)。這種對峙狀態(tài)永遠都是存在的,只不過有些教師處理得巧妙一些,有些教師處理的笨拙一些而已。在這種對峙狀態(tài)下,教師與學生之間每天都在進行著一些你來我往的“斗爭”,這種“斗爭”與軍事中的陣地戰(zhàn)非常類似,只不過學生工作的陣地戰(zhàn)是無形的,看不到摸不著的,但是如果我們認真觀察,這個陣地的界限還是非常清晰的。
首先有校紀校規(guī),其次還有班規(guī)。學生要是個個都很老實,從不違反紀律,那班主任可要謝天謝地了。但是這通常都是美好的愿望,學生中常常有那么幾個不是省油的燈,總會給老師添那么一些亂子,要是教師方法不當,處理不力,班級弄得一團糟,紀律失控,教師的陣地也就全部被學生奪走了,教師只能接受失敗的結(jié)局。除了守住自己的陣地之外,教師還得要進攻學生的陣地。教師總是有教學任務的,現(xiàn)在的學生,嬌生慣養(yǎng)的多,能吃苦的少。教師的教學要求往往要被學生打折扣,對于個別學習情況很糟糕的學生,教師就得使出一些手段了。除此之外,在一些突發(fā)事件中,教師也不得不面對一些難度很高的攻堅戰(zhàn),教師如果缺乏經(jīng)驗,倉促上陣應戰(zhàn),遭遇滑鐵盧的事也是常常發(fā)生的。
對于教師來說,要守的陣地很多。以前的教師通常要守住“師道尊嚴”這個陣地,現(xiàn)在的教師觀念比較開放,對此并不十分斤斤計較,然而教師畢竟還是教師,有一些底線是不能被學生攻破的。
譬如說,我不大能容忍學生當面直呼我的名字,雖然我知道學生直呼教師其名也未嘗不可,在有些地方有些學校那里甚至得到推廣,但鄙人既保守又倔強,總是不能忍受,因此,這個就是我的陣地,我必要守住。
其實,我主要是不能容忍學生不尊重教師,因此,學生在我面前直呼其他教師名字時,我也要加以批評,當然,如果有其他更加過分的學生不尊重教師之行為,我更是要與之斗爭到底。
客觀地說,教師要守住自己的陣地還是很容易的。相對于教師來說,單個的學生的攻擊力并不是很強,教師可輕松戰(zhàn)而勝之。但是如果教師面對的是一個學生群體,就要謹慎了,不能力拼,必須找個“戰(zhàn)壕”躲起來,以以此作掩護。這個“戰(zhàn)壕”就是師生間的距離,教師隔得遠遠的,藏在掩體或工事的后面,不用擔心自己會有被學生射中的危險,對于膽敢來進攻的學生,來一個,滅一個,來兩個,滅一雙。
有人考試作弊?那是一定要按照校規(guī)或班規(guī)處罰的。違反一人處罰一人。斷不可將首犯之人放過,否則,此人就成為你的軟檔,將來一旦對面有個什么風吹草動,他馬上就被利用,來個里應外合,你的陣地不保矣!
要堅守陣地最好建一些堅固的`工事,比如碉堡什么的。僅僅靠與學生拉開距離作戰(zhàn)壕還不太保險,難保沒什么冷槍打到你。因此還是躲到碉堡里安全。那么,碉堡怎么建造呢?我以為,最堅固的碉堡就是兩個字:公正。教師只有恪守公正的原則,盡可以躲在碉堡里高枕無憂。要知道,這公正二字做成的碉堡,可是堅硬似鐵,牢固如鋼,學生是永遠攻不破的。恪守公正原則的教師,即使暴露在學生中,也可高枕無憂,恰似穿了鐵盔鐵甲,不用擔心會被學生的冷槍冷彈擊倒。
說起這公正,也恰似一陣地,或者說是教師的底線,斷不可以失守的,否則,你丟了這個陣地,必定兵敗如山倒,此后,你無論如何進攻,都無法收復失地了。
陣地戰(zhàn),通常都是易守難攻,教師守住陣地也并不是很難,可是,進攻學生的陣地就不一樣了。
進攻分兩種,主動進攻與被動進攻。高明的教師總是采取主動進攻之態(tài)勢,在問題剛剛出現(xiàn)還處在萌芽狀態(tài)時,一舉進攻,將其扼殺。此時的進攻是容易的,只要看準時機,當學生并無防備且勢力并未壯大之時,一擊得手。譬如說班級中有學生說臟話粗話,此問題如毒細胞一般傳播極快,教師必須在第一時間發(fā)現(xiàn)問題,在只有星星之火之時,及時出手,采取斷然措施,將其撲滅,并懷有高度戒備心理,以防復發(fā)。這種策略就如同集中優(yōu)勢兵力,在局部戰(zhàn)場形成絕對優(yōu)勢,以強擊弱。如果發(fā)現(xiàn)的比較晚,等到星火燎原之際,教師的工作就陷于被動了。
一俟班級真的出了突發(fā)性的大問題,教師只能被動地處理,此時的進攻稱之為被動進攻。被動進攻由于學生方準備充分,且已經(jīng)構(gòu)筑好防線,對教師來說通常頗有難度。譬如班級發(fā)生偷竊事件,教師若此前毫無思想準備,且沒有掌握任何相關情況,處理起來必定十分棘手。當然了,也正因為難,教師如能圓滿處理這樣的事情,成功攻破對方陣地,此戰(zhàn)一定是十分經(jīng)典的。我看過的幾則著名案例有異曲同工之妙,一般教師先對全班作一番聲情并茂的思想工作,給作案者施加一定的心理壓力,然后采取巧妙手段,比如說有教師做一個大的空紙箱放一房間里,全班學生每個人排隊進去,把手放進去再拿出來,最終丟失的東西出現(xiàn)了,但是也保全了偷竊者的顏面。
被動進攻對教師素質(zhì)要求較高,教師要以情動人,以智取勝。譬如說有學生打了架,欺負同學,性質(zhì)比較嚴重,按規(guī)定要給予處分,班主任做其思想工作。這是一個攻堅戰(zhàn)。我們講教師要以智取勝,指的是教師不要硬攻,要找到學生思想深處的薄弱環(huán)節(jié),先打開缺口,有時,不免還要使用一點迂回戰(zhàn)術。一旦打開缺口,就要集中強大火力,使學生思想防線徹底崩潰,教師要善于曉之以情、動之以理,最終以情和理取勝。
當然,最好還是不要等問題發(fā)生了,教師采取進攻,工作應該做在前面,教師應該有深刻的洞察力,對學生的情況要有充分的了解。我們說攻心為上,平時要做一些瓦解學生陣營的工作。如若班級的工作及每一名學生的思想都在教師的控制之中,教師的工作算是做到家了,如果班主任對于這個班級是部分或者完全失控的,今天不知道明天會發(fā)生什么事情,那么,這個班主任將疲于應付,最終學生陣地沒攻下來,自己陣地丟光光。
管理心得體會長篇篇十七
近年來,隨著經(jīng)濟的發(fā)展,科技的進步,我縣文化日趨繁榮,特別是以網(wǎng)絡為標志的信息化浪潮洶涌而來,目前我縣網(wǎng)吧主要分布在縣城和部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)。精彩的網(wǎng)絡世界給人們的生活帶來極大的方便,但同時也給青少年健康成長帶來了一定的負面影響。根據(jù)政協(xié)工作部署安排,近日我們文化教育醫(yī)衛(wèi)體委員會對全縣網(wǎng)吧管理情況進行了視察調(diào)研。
網(wǎng)吧一直是未成年人進入的高發(fā)區(qū),也是文化市場管理工作的重心,建立網(wǎng)吧長效管理機制是杜絕未成年人進入的關鍵,為此文化部門努力建立健全日常監(jiān)管與科技監(jiān)管機制。一是強化市場監(jiān)管,做到管而不死、活而不亂,實行分類編組,按組分片、分片包干,責任到人,分別加強日常監(jiān)管;另外對全縣所有網(wǎng)吧安裝“凈網(wǎng)先鋒”,利用科技手段實現(xiàn)適時動態(tài)管理;二是建立社會監(jiān)督機制,實行群防群治。網(wǎng)吧管理需要全社會積極參與。首先廣泛加強《未成年人保護法》、《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所管理條例》等法律法規(guī)宣傳和對網(wǎng)吧經(jīng)營業(yè)主的培訓教育,使之懂法、知法、守法;其次,加強與家庭、學校間的聯(lián)系與溝通。在查處網(wǎng)吧違規(guī)接納未成年人的同時,及時反饋學校與家長,取得溝通和聯(lián)系,不留死角;再次,積極聘請“五老”義務監(jiān)督員對網(wǎng)吧實行全天候監(jiān)管,及時防止未成年人進入網(wǎng)吧;最后,充分發(fā)揮媒體宣傳優(yōu)勢,大力宣傳查處網(wǎng)吧違規(guī)接納未成年人進入典型。公布市、縣舉報電話,歡迎社會各界監(jiān)督。另外還積極配合團縣委、教育部門開展中小學告別“三廳一室”簽字活動,教育中小學生要遠離網(wǎng)吧、游戲室,受教育中小學生達30多萬人次。
每逢節(jié)日和學校放假都是網(wǎng)吧違法接納未成人的.高發(fā)期,文化部門根據(jù)網(wǎng)吧專項整治精神和上級要求,積極開展經(jīng)營業(yè)主法律法規(guī)培訓教育和“整治”動員部署,突出重點,以點帶面,對接納未成年人上網(wǎng)的違法行為進行頻繁地拉網(wǎng)式檢查,對發(fā)現(xiàn)接納未成年人進入的網(wǎng)吧堅決查處。近兩年來,共有70多家網(wǎng)吧接納未成年人等違規(guī)行為被處罰,達到打擊、震懾、規(guī)范的目的。另外還加強部門之間協(xié)調(diào)配合,加強與公安、工商、教育、電信、文明辦、共青團等相關部門配合,做到齊抓共管,不留死角,在管理上形成經(jīng)?;⒅贫然?。還以“十佳安全文明網(wǎng)吧”、“放心消費市場建設”創(chuàng)建活動為載體,以點帶面、典型引路推進網(wǎng)吧管理工作。通過創(chuàng)建活動,規(guī)范網(wǎng)吧行業(yè)經(jīng)營行為,提高網(wǎng)吧產(chǎn)業(yè)的活力,提升網(wǎng)吧的對外形象,要求所有網(wǎng)吧美化經(jīng)營環(huán)境,保持衛(wèi)生潔凈,不亂張貼游戲宣傳畫,創(chuàng)造健康有序的網(wǎng)吧環(huán)境。以先進典型網(wǎng)吧帶動行業(yè)形象的提升,使人民群眾的滿意度有根本性提升,有效的維護未成年人合法權益,為青少年健康成長創(chuàng)造良好的校園環(huán)境。
從調(diào)研的情況看,雖然近幾年來,文化市場及網(wǎng)吧整頓取得了一定的成效,但也存在一些問題。
一是未成年人進入網(wǎng)吧還沒有得到徹底根治。尤其是在校學習成績不太好,就讀職業(yè)學校的學生占主體,這些網(wǎng)吧主人為經(jīng)濟利益新驅(qū)動,知法違法,頂風違法,從而導致這個問題屢禁不止。
二是個別黑網(wǎng)吧還有市場。少數(shù)無證經(jīng)營、網(wǎng)上淫穢黃色內(nèi)容不健康的網(wǎng)吧沒有得到有效打擊,有的還較猖獗。
三是文市場辦公室執(zhí)法工作力度還有待加大,交通工具缺乏、人員待遇等一些具體問題尚未得到解決,影響了工作開展。
為此,我們提出如下建議:
1、切實加強對網(wǎng)吧業(yè)主的管理教育,使之懂法、知法、守法,對違法違規(guī),屢查屢犯的要堅決查處。對黑網(wǎng)吧要發(fā)現(xiàn)一個查處一個,不能以罰代處。
2、繼續(xù)開展各項整治活動。開展創(chuàng)建“十佳安全文明網(wǎng)吧”活動,對發(fā)現(xiàn)接納未成年人進入的網(wǎng)吧要采取拉網(wǎng)式排查達到打擊、震懾的目的。
3、形成齊抓共管氛圍。要充分發(fā)揮公安、工商、教育、婦聯(lián)等各有關部門的作用,明確各有關部門的責任,齊抓共管,形成合力。