心得體會是通過對一段時間內(nèi)的學習和工作生活等方面進行總結(jié)和概括的書面材料。寫心得體會時,可以結(jié)合實際案例和個人經(jīng)驗,以更具說服力地表達自己的觀點和感悟??峡偨Y(jié)心得體會的人,往往能夠更好地應對問題和挑戰(zhàn),取得更好的成績和表現(xiàn)。
企業(yè)班組長培訓心得體會篇一
非常感謝公司給了我這次健峰學習的機會,通過老師的現(xiàn)場講解以及通過各種案例的分析中,學到了很多為人處事的技巧和日常的班組管理中的方法,讓我受益匪淺。
一、如何做好一名優(yōu)秀的員工?
這個問題大家都在問也都在說,有人說做好自己的本職工作就是優(yōu)秀員工,對,優(yōu)秀員工就是做好自己的本職工作,但是對自己的本職工作的認知程度及理解是否夠明確?個人理解一名優(yōu)秀員工最少要具備:1想在領(lǐng)導前面;顯現(xiàn)出別人沒有的“價值”,站在領(lǐng)導的立場處事。2體現(xiàn)自己的價值;做別人不愿意做的事,讓主管遇到麻煩就想到你,提建議,給主管選擇題,不給主管問答題。3隨時做好準備;站在領(lǐng)導的立場思考問題,一旦領(lǐng)導升遷讓你接班要做好準備,培養(yǎng)好你的接班人,積極學習不斷提升自己。4扛責任;有問題要勇于承擔,更要解決問題,找到問題根源,杜絕問題的再次發(fā)生。5活化工作氣氛;把一件無聊的事情也能變得有趣。
二、溝通在于將心比心,也就是換位思考。
溝通過程中,多聽,多問,少說。承認對方的有理之處,多聽才能知道對方的想法;其次,要以對方為重,將心比心,站在對方的角度來思考問題,多問對方來解決你的疑惑;接受對方的不同意見,獲取對方的認同,從而使雙方在平衡的程度上達成共識,滿足彼此雙方的自我需求。通常我們都是著重于自己的需求,而忽略了對方的需求,從而無法將溝通順利的完成,導致老問題惡化,新問題涌現(xiàn)。
三、管理就是“p-計劃、d-執(zhí)行、c-檢查、a-改正再執(zhí)行”
管理的定義就是通過他人達到組織目的的一系列活動。管理是以標準為基礎(chǔ),根據(jù)“p-計劃、d-執(zhí)行、c-檢查、a-改正再執(zhí)行”模式不斷循環(huán)改進的過程;在實計劃明確我們以結(jié)果為導向的目標,在實施中以達成我們計劃目標的方法來完成我們的工作,并做好應有的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋,并做好相應的防范及應急措施,馬上解決,然后繼續(xù)“p-計劃、d-執(zhí)行、c-檢查、a-改正再執(zhí)行”來開展我們下一輪的循環(huán)改進工作,不斷的提升。
四、角色轉(zhuǎn)變:由管人理事轉(zhuǎn)變?yōu)楣苁?、理人?BR> 以前在大家的觀念中“管理”就是管人理事,但人是活的,人的行為及思想都是多樣http://的,員工最需要的是尊重、關(guān)懷和學習。我們作為企業(yè)的管理者,思想觀念必須轉(zhuǎn)變,“管好事--對待工作,我們需要嚴謹,不可馬虎;理好人--對待同事,我們需要和氣,有商有量”,工作承上(輔佐建議領(lǐng)導)啟下(領(lǐng)導教導員工),左擁(協(xié)調(diào)配合同事)右抱(服務客戶)。這樣在以后的管理工作中才能得心應手。
安排今日,計劃明日。
企業(yè)班組長培訓心得體會篇二
為期一周的班組長培訓已經(jīng)降下帷幕,雖然時間有點短,但是參加完這次培訓,讓我無論在班組管理的理解上都有進一步的體會。它不光是一個學習的過程,同時也是提升自我,超越自我的過程,對于剛上管理崗位的我來說,無疑是旱地里下了一場“及時雨”。通過學習。確實發(fā)現(xiàn)了自己很多的不足之處:有的是自己沒想到,有的想到了也沒有做好。有的在做的時候由于程度掌握不好。起起到相反的效應。有的方法在使用上找錯了對象。造成了無功而反。
這次企業(yè)組織了班組長的學習工作,主要目的是提高每個班組長的能力和素質(zhì)培養(yǎng),從而更好的完成工作,提高工作效益。班組長是兵頭將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著一線的指揮工作,確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長要充分發(fā)揮全班的積極性,保證安全第一,提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益,降低成本,防止工傷和重大的傷亡,這是一名班組長最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長應該就要提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級,完成生產(chǎn)管理職責。因此班組長影響決策的實施,也起到承上啟下的作用,更是一名和直接的生產(chǎn)者。這次學習使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長的使命和職責。
班組長的使命就是在生產(chǎn)現(xiàn)場組織創(chuàng)造利潤的生產(chǎn)活動。班組長的使命通常包括四個方面。一、提高產(chǎn)品質(zhì)量:質(zhì)量關(guān)系到市場和客戶,班組長要領(lǐng)導員工為按時按量地生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品而努力。二、提高生產(chǎn)效率:提高生產(chǎn)效率是指在同樣的條件下,通過不斷地創(chuàng)新并挖掘生產(chǎn)潛力、改進操作和管理,生產(chǎn)出更多更好的高質(zhì)量的產(chǎn)品。三、降低成本:降低成本包括原材料的節(jié)省、能源的節(jié)約、人力成本的降低等等。四、防止工傷和重大事故:有了安全不一定有了一切,但是沒有安全就沒有一切。一定要堅持安全第一,防止工傷和重大事故,包括努力改進機械設(shè)備的安全性能,監(jiān)督職工嚴格按照操作規(guī)程辦事等。很多事故都是由于違規(guī)操作造成的。
班組是企業(yè)的“細胞”,班組管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ)。無論什么行業(yè)、工種,它的共性就是擁有共同的勞動的手段和對象,直接承擔著一定的生產(chǎn)任務,其中也包括服務產(chǎn)品,因此班組長有三個重要作用:一、班組長影響著決策的實施,因為決策再好,如果執(zhí)行者不得力,決策也很難落到實處。所以班組長影響著決策的實施,影響著企業(yè)目標的最終實現(xiàn);二、班組長既是承上啟下的橋梁,又是員工聯(lián)系領(lǐng)導的紐帶;三、班組長是生產(chǎn)的直接組織和參加者,所以班組長既應是技術(shù)骨干,又應是業(yè)務上的多面手。
如何改進和提高班組的管理水平,使其成為一個完美的團隊呢?
首先,班組長是生產(chǎn)的組織和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關(guān)注細節(jié)、帶領(lǐng)團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時,班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級領(lǐng)導對自己的期望和班組員工對自己的期望。在班組長的帶領(lǐng)下,設(shè)定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計劃、有步驟的實施,在實施的過程中,班組長要樹立性和強有力的執(zhí)行力,那么就像一只狼帶領(lǐng)一群羊打敗了一只羊帶領(lǐng)的一群狼一樣。
其次,班組管理應該打破習慣性的思維和經(jīng)驗。只有轉(zhuǎn)變現(xiàn)有的觀念,創(chuàng)新工作思路,改變束縛,才能更好的開展工作。在工作中,班組成員要堅持不懈的學習,學習文化知識和專業(yè)技能,通過大量各種知識的吸取,保持積極的上進心,不做“做一天和尚撞一天鐘”不求上進之人。班組員工對責任心、勤奮的理解不能局限于思維上,而要明確分工,明確時間,明確范圍保障責任明確,用掌握的正確工作理論指導工作技巧,只有擁有了強烈的主人翁責任精神,對待工作才能作為自己成長的一部分用心對待。一個班組的工作,需要每位員工的配合和協(xié)作,這就要求全體成員要增強紀律意識,以團結(jié)為核心思想,面對工作中的各種困難和挑戰(zhàn),要相互理解、支持和鼓勵,解決問題的關(guān)鍵在于人,努力就有可能,退卻就不可能,只要肯開動腦筋,辦法總比問題多!
然后,要有知錯就改的態(tài)度。一個班組在成長的過程中會遇到各種各樣的問題和困難,無論是班組長還是每個員工都不能保證其100%的正確性,所以,只有在工作的過程中不斷修正自己的錯誤,分析錯誤的原因,提出整改措施和防范措施,改進工作方法才能促使整個班組朝著完美的目標前進。
班組是最基層的生產(chǎn)組織,是實現(xiàn)安全生產(chǎn)的基礎(chǔ),因為班組是一個企業(yè)的細胞,是生產(chǎn)經(jīng)營的最小單位,是生產(chǎn)經(jīng)營任務的直接完成者,因此能否將安全管理的有效性深入到班組的安全建設(shè),是大幅度降低傷亡事故,實現(xiàn)安全生產(chǎn)的關(guān)鍵。班組安全工作的好壞,直接影響著企業(yè)的安全生產(chǎn)和經(jīng)濟效益,而班組安全建設(shè)的成效大小,取決于班組長對安全生產(chǎn)的認識程度及所具備的安全技術(shù)知識水平和實際的組織協(xié)調(diào)能力。
如何激活班組工作的細胞,歷來是生產(chǎn)企業(yè)管理的重中之重。企業(yè)通過采取培訓學習、實踐摸索、體制改革等一系列措施,班組工作經(jīng)歷了從無到有、從不規(guī)范到比較規(guī)范這樣一個過程,班組工作在企業(yè)整體管理中的地位越來越突出,作用越來越大,一些好的經(jīng)驗也逐步凸現(xiàn)出來。作為班組長,班組成員是要看你的真本事的。一個班組,班組長應當是技術(shù)、業(yè)務大拿,才有說服力,才能當好帶頭人,才能樹立威信,適應班組管理的需要。但是,單靠班組長一個人掌握全部的技術(shù)是不行的,還要帶領(lǐng)全班人員學習業(yè)務,提高技術(shù)水平,組織、引導、實施各種形式的技能培訓,這方面我們的差距還很大。我們要本著干什么、學什么,缺什么、補什么的原則扎扎實實搞好崗位技術(shù)培訓。
我認為班組工作一定要講實際、求實效,實事求是,切忌華而不實。我們做任何事情都要提倡求真務實的工作作風和嚴細扎實的工作態(tài)度,標準要高,要求要嚴,要干就干好,要爭第一、創(chuàng)一流。堅決糾正馬虎、湊合,不在乎等不負責的行為,大力發(fā)揚認真負責、吃苦耐勞、無私奉獻的愛崗敬業(yè)精神。
另一方面,要善于發(fā)現(xiàn)班組存在的問題,及時采取措施加以解決,使各方面工作高效有序,并富有創(chuàng)意。這就要求班組長在工作中要講求工作方式、方法,要針對不同人員的個性、脾氣和能力加以區(qū)別對待,要揚長避短,知人善任,充分調(diào)動每個人的潛能,發(fā)揮他們的聰明才智,共同為做好班組工作而不懈努力。
當班組工作中出現(xiàn)困難的時候,首先要樹立戰(zhàn)勝困難的決心和信心。從戰(zhàn)略上藐視它,戰(zhàn)術(shù)上重視它。不同的處理方式往往會產(chǎn)生不同的效果,這都需要我們在實踐中不斷摸索、領(lǐng)悟、總結(jié)和提高。
班組長要有原則性,為人處事要公道正派,按照規(guī)章制度辦事,正確處理情、理、法的關(guān)系,對班組成員工作上要嚴格要求、一絲不茍,在生活上要給予無微不至的關(guān)懷。要嚴格管理、嚴于律己。在班組內(nèi)部,要積極創(chuàng)造一種健康向上、和諧友善的人際關(guān)系。作為班組長,還要吃苦在前、享受在后,嚴于律己,要求別人做到的,自己首先要做到,要求別人不做的,自己也應該不做。不能私字當頭,只考慮自己的利益。不能拉幫結(jié)伙,要五湖四海。很多時候、許多方面要用人格的力量來影響人、感召人,要先人后己,以整體利益為重。只有這樣,班組才會有很強的凝聚力和戰(zhàn)斗力,才能更好的發(fā)揮團隊精神,班組工作才能展現(xiàn)良好的風貌,創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績。
班組長要經(jīng)??偨Y(jié)自己的班組工作,方方面面、條條塊塊,每個階段每件事情都要及時全面總結(jié),從中發(fā)現(xiàn)成功和不足、經(jīng)驗和教訓,通過反思、總結(jié)繼而提煉出對工作有幫助的東西,然后加以推廣和發(fā)揚。還要善于向別人學習,提高分析問題的思路,處理問題、待人接物的幽默風趣及藝術(shù)性等等。有很多同志特別注重這些,所以水平提高的很快,但也有不少同志不善于學習,幾年下來沒有長進,依然說話無重點、表述不達意,辦事不得要領(lǐng),工作總是繁忙但忙不到點子上,工作很是被動。
還要善于思考。思考應當是全方位的,做事情之前的構(gòu)思、計劃與決策,過程中的監(jiān)督、分析與比較以及事后的檢查與總結(jié),都需要進行系統(tǒng)的思考。俗話說,不打無把握之仗,要目標明確、準備充分、有的放矢,才能贏得最終的勝利。———成績?nèi)Q于好的思路,而思路源于深思熟慮的系統(tǒng)思考。
每個人從出生以來無時無刻不是在集體中成長,上學是,工作也是。通過這次培訓,讓我對團隊的意識和人在團隊中的作用感悟至深。我深深地體會到一個人的力量是如此渺小,但又如此偉大;一個人的智慧是如此有限,但集體地智慧又如此不凡;一個人進一步前面可能是“懸崖絕壁”,但退一步可能就是“海闊天空”!同時體會到“有效地溝通”對于搞好班組管理來說是如此地重要,人如果沒有溝通和交流就好比一個人在一個孤島上孤立無援,沒有了希望!如果一個班組沒有了“有效地溝通”,那它將會是一團散沙,離“死亡”也不遠了!因為我們起著承上啟下的作用,不但要充分理解領(lǐng)導的意圖,而且要傳達好、執(zhí)行好,真正起到紐帶和橋梁的作用。當我們在遇到問題時,應該盡量將問題簡單化,把所有無關(guān)的干擾排除!同時也應該學會體諒,學會寬恕他人!大家應該團結(jié)一致,要有集體使命感和榮譽感!一個人的力量也許是有限的,但是如果能夠團結(jié)大家的力量,那就能夠創(chuàng)造奇跡!我相信世界上沒有完美的個人,但有完美強大的團隊。
通過學次學習使我認識到作為一名班組長,首先要有較強的責任心,必須有足夠和管理技能,溝通協(xié)調(diào)能力,班組長的素質(zhì)和能力直接影響班組的生產(chǎn)經(jīng)營效率和安全生產(chǎn)狀況,甚至影響到全礦決策的實施?,F(xiàn)場隨時都在變化,隨時隨地存在著各種各樣的問題,我們也應該隨機應變,靈活處理各種問題。
在今后的工作中,我將努力提高業(yè)務技術(shù)水平,提高自身綜合素質(zhì),以制度管人,規(guī)范化操作,以安全為中心,以現(xiàn)場管理為重點,不斷開拓創(chuàng)新,轉(zhuǎn)變思想觀念,以實際行動支持我礦的發(fā)展,克服不足,完善自我,使各方面的工作更上一層樓。同時,我也堅信:在各級領(lǐng)導的正確指導下,在每位班組長和全體員工共同努力下,企業(yè)的各項工作會做的更加出色,企業(yè)的明天將更加輝煌。
企業(yè)班組長培訓心得體會篇三
我有幸參加集團舉辦的班組長培訓班,參加完這次培訓,讓我無論在班組管理的理解上都有了進一步的體會。本次培訓不光是一個學習的過程,同時也是提升自我,超越自我的過程,對于剛上管理崗位的我來說,無疑是旱地里下了一場及時雨。授課形式生動、有趣,在老師講解中,我們不知不覺就學到了知識,找到了分析問題和解決問題的方法。在學習中,我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考,如何改進和提高班組的管理水平,使其成為一個完美的工作團隊呢?通過培訓,使我對班組管理有了新的認識和體會。
首先,班組長是整個班組工作的組織領(lǐng)導者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要有善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關(guān)注細節(jié)、帶領(lǐng)團隊等的管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責。了解上級領(lǐng)導對自己的期望和班組成員對自己的期望。在班組長的帶領(lǐng)下,設(shè)定一個共同明確的目標,朝著這個制定的行動方向,有計劃,有步驟的實施,在實施過程中班組長要樹立權(quán)威性和強有力的執(zhí)行力。不僅自己要能出色的完成任務,還要使班組成員個個會干,個個愿干。要扮演好兵頭將尾的角色,在安排、布置班組成員完成任務的同時,指導他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?,在完成任務的過程中,發(fā)現(xiàn)問題,遇到困難,要和他們一起想辦法,出主意,發(fā)揚團隊精神,齊心協(xié)力共同完成任務。既要實干,也要巧干。讓班組成員在完成工作的過程中鍛煉成長,使班組成員個個成為業(yè)務上的行家里手。在工作中,班組成員要堅持不懈的學習,學習文化知識和專業(yè)技能,通過大量各種知識的吸取,保持積極的上進心。一個班組的工作,需要每位員工的配合和協(xié)作,這就要求全體成員要增強紀律意識,以團隊為核心,面對工作中的各種困難和挑戰(zhàn),要相互理解、支持和鼓勵,解決問題的關(guān)鍵在于人,努力有可能,退卻就不可能,只要肯開動腦筋,辦法總比問題多!
在班組中有時候會形成不同的小團體,對這樣的小團體不要一味的排斥,要給予正確的引導,讓這種力量發(fā)揮到工作中或者有益的事情上,在班組管理中,經(jīng)常都要進行一些必要的溝通,處理事情要保持先梳理心情后處理事情的心態(tài),采取換位思考的溝通技巧,贊賞、批評、表揚與批評相結(jié)合,任何一個鐵石心腸的人都會被融合,這樣的工作就好開展多了。
班組5s管理方面,它注重的是細節(jié)工作,也是容易被忽視的工作,但做好了它,領(lǐng)導對此滿意,社會也非常認可。所以我們平時的工作一定要注重5s管理,把有用的東西放好,把不用的東西扔掉,把有用的東西按照使用方便原則擺放好,把現(xiàn)場的灰塵、油漬、污垢統(tǒng)統(tǒng)清理掉,保持現(xiàn)場的清爽美觀,讓好的行為成為習慣,形成班組高素質(zhì)局面。
在實際工作中,當一個好的班組長并不容易。其一,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,主動與人溝通,把大事做細,小事做透,充分發(fā)揮人的主觀性,調(diào)動大家的熱情,積極參與管理,才會取得更好的成績。其二,更要發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動積極地學習,掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務水平和溝通協(xié)調(diào)能力,不斷增強班子團隊凝聚力。
班組長是現(xiàn)場管理第一責任人,發(fā)揮著重要的作用:1、是生產(chǎn)順利運行的保障;2、影響決策的實施質(zhì)量;3、影響制度的落實程度;4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。班組長與其他管理者不同,他必須要深入工作現(xiàn)場,既是管理者,也是生產(chǎn)者,要會懂生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序,才能發(fā)現(xiàn)問題,才能去解決問題,才能更好的管理班組。
這次班組長學習培訓,雖然時間不多,但在老師的講解下,與同事間的交流中,使我受益匪淺,回到班組一定將所學融會貫通,結(jié)合實際將所學知識運用到生產(chǎn)工作中去,從小事抓起,從自己做起,為昆鋼美好明天,盡自己最大的努力。
企業(yè)班組長培訓心得體會篇四
5月1日和2日的培訓,用簡單樸實的案例和同事們熱烈的研討讓我找到了不足,懂得了怎樣才算是一個合格的班長,以下是我這方面的心得:
我就是十字路口的交通警察,形象比喻說的是我們班長起上傳下達的作用,要用明銳的眼睛,敢于承擔責任的精神做到三現(xiàn),樂業(yè)敬業(yè)。給員工以正面形象,而不是陰奉陽違、擺老資格。我們的任務就是發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。用四大技能和十大內(nèi)容嚴格要求自己。
二、班長必須是稱職“兵頭”“將尾”
“兵頭”對員工因人而異,用四個階段與員工組成很好的團隊,并做到1、命令式:要簡潔準確2、教練式:幫助贊美3、激勵式:激勵節(jié)奏4、教授式:責權(quán)明晰。
“將尾”今后應從上司角度考慮問題。想更多一點,更廣一點。發(fā)現(xiàn)問題,提出方案,學習運用多種方式向領(lǐng)導報告,輔佐上司,做好下屬之道,時刻與領(lǐng)導保持一致。給上司以選擇的余地,而不是提問的方式。
三、對應業(yè)務部門的數(shù)據(jù)用事實說話,做到真正幫助別人和被別人幫助,而不是盲目的爭吵。
四、對于溝通和傳達方面。
這兩方面恰恰表現(xiàn)了一個班組的向心力。她告訴了我們要語言準確,雪狐聽,過濾,心平氣和地多聽心聲,多找原因,而糾正自己錯誤的方面而不能無故發(fā)火,沒有耐心聽工人心聲。
五、班長管理方面學習到做為一個班長應做到的幾點。
1、輔導,對于不同性格的的員工采用‘親身指點式’和‘搭建平臺式’輔導,并用“工作演練”“自我進修”在職培訓。把一名新員工很快培養(yǎng)成工作經(jīng)驗老手,對資深員工和新員工采用不同的管理對策,告訴他們努力工作不只是為了公司實現(xiàn)自己價值,讓與辦公有正確的價值觀。2、早會,利用早會的兩種方式?!K化早會’‘創(chuàng)新型早會’提高員工意識并鍛煉自己。做到從想說-——敢說——會說——合格班長的轉(zhuǎn)變。3、檢查時做到三檢,既保證了產(chǎn)品質(zhì)量有表達了對員工的關(guān)心。
4、觀察員工現(xiàn)場,去尋找和發(fā)現(xiàn)問題:有無浪費、是否按工藝要求去做、設(shè)備是否正常。
這次培訓以后,我們班組一定會有所改變,有所創(chuàng)新。
企業(yè)班組長培訓心得體會篇五
10月27日,參加了班組長培訓,主講人為xxx經(jīng)理,xxx經(jīng)理是一位在安全崗位上工作多年的老師傅,今天他主要從安全,工作標準化和事故應急處理上,以他個人豐富的經(jīng)歷和經(jīng)驗上給我們上了堂生動的課,我的感受很多。
作為一名xx的班長,做為一個在化工行業(yè)從事的員工,對于安全我有太多的.心里話要說?;ば袠I(yè)是個高危行業(yè),其本身具有易燃,易爆,易中毒,強腐蝕;高溫,高壓,高流速等特點,這就要求我們在平時操作必須精心,細心,做到放心的去操作。
如何在平時做好安全工作呢?我感覺首先從自己身邊做起,做到上崗“五不準”不吸煙,不喝酒,不賭博,不參與非法活動,不打架斗毆。在生產(chǎn)現(xiàn)場要做到“一查二準三確”即到崗位上首先要檢查操作工具,操作設(shè)備,勞保用品,工作對象和周圍環(huán)境安全無誤,最好安全防護措施;另外要準確掌握設(shè)備操作技能,準確掌握安全技術(shù)操作規(guī)程。要達到確認,確信,確實,安全無差錯方可開始,精心操作?!八亩臅币彩潜仨氈赖?,懂本崗位生產(chǎn)過程中火災的危險性,會報警;懂預防火災的措施,會使用消防器材;懂初期火災的撲救方法,會撲救初期火災;懂人員疏散,會逃生。在平時操作時經(jīng)常遇到現(xiàn)場動火,動火時要求我們嚴格遵守“三不動火”原則,監(jiān)護人不到位不動火,不開動火證不動火,安全措施不到位不動火。只有這樣才能做到不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害。
作為班長平時里要嚴格要求班組成員加強安全意識,平時多督促,多提醒。在安全上起到帶頭作用,也希望公司,車間多組織一些安全培訓,多組織一些消防,應急演練,多組織看一些安全警示教育片。
企業(yè)應該做到的也很多,比如不斷改善勞動條件,克服消除不安全因素,防止(減少)各類傷亡事故的發(fā)生,從而使企業(yè)財產(chǎn)不受損失,使勞動者生命財產(chǎn)得到保障。
培訓后,我一定把這次培訓的精神傳達到班組每個成員,使大家共同建立起安全的工作氛圍。讓每個人都做到我要安全,我會安全,我保安全,我管安全。
企業(yè)班組長培訓心得體會篇六
10月19日、20日,我參加了市國資委舉辦的“創(chuàng)新型班組長修煉培訓”學習班進行學習。本次培訓由中國科學院大學創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學院蘇磊教授授課,下面把培訓后的一些心得進行提煉并與大家分享。
本次培訓主要是新鋼鐵、撫順特鋼、熱力公司等企業(yè)的員工組長代表參加,踏入會場那一刻首先感受到的是一種氣氛或者說文化,感受到不同企業(yè)工作者之間相相互尊敬、相互交流的氛圍,兩天的學習短暫而充實,不僅有老師的諄諄教誨,更有學員間志同道合的共同進步。
突然想起一句古語:三人行,必有我?guī)熝?。擇其善者而從之,其不善者而改之。我覺得任何企業(yè)都有自己的文化,只有自己的文化企業(yè)中的團隊、班組骨干、員工才能有使命感、榮譽感、傳承感,就像蘇磊老師提到的狼性文化一樣。企業(yè)的班組建設(shè)很重要一點是制度健全、標準統(tǒng)一科學,做好班組建設(shè)主要抓三個方面:文化、激勵、鞭策。所謂無規(guī)矩不成方圓,通過班組通過共商機制的建立來調(diào)動員工把所有想法說出來,盡可能的去思考問題,說出內(nèi)心最真實的想法,讓大家參與進來表達意見。
在選擇班組長培養(yǎng)員工方面,我們過去的做法是人能干務實,專業(yè)知識優(yōu)秀專業(yè)技能突出、突發(fā)故障指揮冷靜果敢,而通過蘇磊老師的講解在選擇班組長方面要注重以下幾個方面:忠誠、深度思考能力、團隊合作能力,在這里更側(cè)重的是一種思維方式的養(yǎng)成,通過老師的講解讓我意識到在人才培養(yǎng)及選擇上要由干到管再到會深度思考的轉(zhuǎn)變,人是比不過機械設(shè)備的,只有懂得創(chuàng)新、改善的員工才是企業(yè)永久支柱。通過這次學習我要重新?lián)Q視角來衡量目前班組長及未來梯隊建設(shè)。
蘇老師在重點強調(diào)了反饋機制、舉薦機制、思考機制、退出機制等八大機制的建立的意義和目的和“五個人人”的激勵手段,通過講解肥皂盒等案例來詮釋管理工具在實際生產(chǎn)中的運用。在這里學習到了每一個人都有恐后心理,通過錄制、透明化機制的建立來讓員工感覺到我已經(jīng)落后或者即將落后,通過班組排名員工積分的方式來激勵員工不斷改善不斷提高自己技能,同時又講到了破窗也是一種行為示范,做到標準化的流程分配,老師講到認同機制每個人都希望被認同,同時要帶領(lǐng)員工樂于溝通樂于分享。
第三部分講到了雙控法的使用,一人一控、一事一控,即人控事控。同時提到改善要從四個維度進行改善,人、物、環(huán)、管的維度進行管理。通過學習還要經(jīng)常運用三臺的推廣,即班前會的平臺、看板平臺、班組建設(shè)的平臺,這里舉例說明一下布告欄的重要性,其實員工對于信息的傳遞時非常重視的,每一個員工都或多或少的企業(yè)的發(fā)展情況及政策政令,通過公告欄才能讓這些透明化讓員工消除疑慮,越遮蓋越容易欲蓋彌彰,讓員工產(chǎn)生疑惑造成負面言論的散播,員工想要知道一件事缺沒有渠道知道往往是三五成群的議論工作的專注度隨之下降,所以公司推動公告欄這項措施我個人是非常贊同的。要學會建立風險控制卡,多與員工交談多問開放性的問題,要讓員工敢說話,敢提建議,要讓員工懂得應會的知識是哪些,基礎(chǔ)知識要知道,崗位說明書要知道,要主動與員工進行交流運用巧妙的方法解決問題對待一個問題要用多視角多個維度進行解決。
通過學習,對精益生產(chǎn)有了進一步了解。精益生產(chǎn)其實就是去除生產(chǎn)過程中人、物、作業(yè)時間、作業(yè)流程的浪費,通過不斷優(yōu)化不斷改善來達到提高人、機工作效率與質(zhì)量的目的。由于長期從事基層管理,時間久了思維已經(jīng)形成定式,不懂得多視角多維度去思考問題,不懂得把不能變成可能的道理,其實個人認為我們欠缺的是一種思維習慣的養(yǎng)成如果一件事能從原因、結(jié)果、條件、困難去分析解決它,哪怕是每個月解決一件事日積月累,當你回頭看看的時候會覺得有很大的進步,例如探討脫硫能力的問題可以通過增加管道來提高脫硫利用率,當時我覺得原來問題還可以這么想還可以這么去考慮問題。只有通過自己的.專業(yè)水平、知識、視角得到鍛煉和提高了才能感染更多的人更多的班組長及一線員工,這樣一個團隊才有精神、有自己的文化、有自己骨氣。公司近期一直在推動改良改善,其實我這段時間一直在大力宣導這件事,做了一段時間發(fā)現(xiàn)一件事員工的很多想法很好甚至化難為簡,比如有一次某個班值班長曾經(jīng)找到我和我進行交流想把落地皮帶進行拆除改造每年節(jié)省電費維護費用、要把90平成三皮帶取消改成液壓翻版溜槽形式等降低了機物料、人工成本等費用,當然這些都要作業(yè)區(qū)進行論證和科學評估才能實施,但是讓我意識到只要把公司的政策跟大家講清楚,讓大家通過這些改良改善的運用,使員工得到部分激勵的同時更重要的是成果的肯定,只要把握這點大家就能認可,通過交談讓我發(fā)現(xiàn)有很多好的想法沒說出來沒做出來,讓我意識到基層員工的重要性,就好比一個員工做一件改善項目,那么燒結(jié)作業(yè)區(qū)328名員工的意見是何等大的財富?水能載舟亦能覆舟,我以后定會多聆聽員工的心聲、多與大家交流不斷前進。其實做精益最基本的知識去除浪費。
企業(yè)班組長培訓心得體會篇七
20xx年x月,我有幸參加了公司舉辦的班組長管理培訓班,在x日至x日為期x天的培訓時間里,在有關(guān)部門精心組織和各知名教授們的精彩講解下,培訓完成,使我受益非淺。作為一個剛走上企業(yè)基層管理崗位的我,通過這次培訓,讓我真正了解到了班組長的作用,對自己該怎樣做好一個好班長有了更深的認識。班組長是上級與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁,起著承上啟下的重要作用,是生產(chǎn)一線的組織者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低,將直接影響班組管理的好壞。所以,班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、帶領(lǐng)團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。作為公司最基層的管理者—班組長,通過兩天的學習,感觸頗深。
1、溝通。
因為班組每個人的思想意識、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣,這就需要在工作和生活中進行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法,找出問題所在,求同存異。通過各種班組技能競賽和業(yè)余趣味活動來增強班組的凝聚力,讓每一個班員從心里把班組當成自己的第二個家。
2、支持。
在工作中班組成員間產(chǎn)生分歧是不可避免的,單靠爭執(zhí)和命令在很多時候是不能夠解決問題的。通過換位思考,征求意見等方法與班組成員間建立和諧的勞動關(guān)系,增加個人感情之間的友誼,獲得信任,也就會在工作中得到班組成員間的大力支持。
3、執(zhí)行。
在獲得班組大部分成員的支持后,對于對于廠里各項規(guī)章制度在自己帶頭遵守,嚴于律己、以身作則的條件下,執(zhí)行力度就會自然而然的大大增強。
通過這次培訓使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實踐,使班組在完成好工作任務的同時建立起更和諧的勞動關(guān)系,使全體班組成員認清發(fā)展形式,轉(zhuǎn)變發(fā)展機遇,堅定發(fā)展信心。要能帶領(lǐng)班組成員,設(shè)定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計劃、有步驟的實施。
企業(yè)班組長培訓心得體會篇八
20xx年度即將悄然逝去,準備滿心希望的迎接20xx年。在公司及整合部的大力支持下,在各培訓機構(gòu)的緊密配合下,我礦圓滿的完成了全年的各項培訓工作任務,促進了全礦職工安全培訓工作朝著健康向上的軌道發(fā)展,取得了較好的成績。為了進一步總結(jié)安全培訓工作,,不斷的積累安全培訓經(jīng)驗,查找其中的存在的問題和不足,把20xx年安全培訓工作做得更好?,F(xiàn)將我礦20xx年安全培訓工作總結(jié)如下:
20xx年我礦認真貫徹落實省、集團公司的關(guān)于安全培訓的文件精神集合我礦現(xiàn)狀,深入學習貫徹《煤礦安全規(guī)程》等各項法律法規(guī),堅持培訓、裝備、管理三并重原則,不斷完善培訓措施,創(chuàng)新機制,優(yōu)化管理,真抓實干,注重實效,圓滿完成了全年各項培訓任務,使我礦的職工素質(zhì)和業(yè)務水平有了質(zhì)的提礦市共培訓煤礦各級人員13人次,全年培訓費用為32820元(其中礦長兩證培訓1人,資金4500元;任職資格證和安資證各4人,每人次分別為3760元和20xx元;帶班資格證1人,1660元;爆破員兩人,每人1200;地測與防治水技術(shù)培訓1人,980元)。
(一)狠抓煤礦全員培訓,全面提升從業(yè)人員素質(zhì)我礦堅持把煤礦安全教育培訓作為一項硬指標,對培訓任務進行嚴格考核實行獎罰?,F(xiàn)階段我礦處在通風排水階段,全礦各級管理人員通過每周四的學習時間,學習上級關(guān)于煤礦安全生產(chǎn)的相關(guān)文件及精神學習,進行煤礦安全知識,各專業(yè)技術(shù)技能普及與提高;逐步推行“手指口述”特殊崗位工人必須持證上崗。
根據(jù)我礦實際情況重點抓了每日班前教育培訓利用安全活動日、技術(shù)學習日和班前會等時間,組織職工進行日常教育培訓,通過培訓,有力地提升了全員煤礦安全意識,提高了職工業(yè)務素質(zhì)。
(二)突出狠抓礦管理人員培訓,全面提升安全管理水平。
積極響應公司組織的煤礦礦長、書記、副礦長、參加學習,進行兩證和帶班證的培訓,提高各級管理人員的理論水平。為下步的復工復產(chǎn)做好知識儲備,指導我礦的.安全生產(chǎn)工作。
進行煤礦地質(zhì)與防治水技術(shù)專題培訓,為搞好煤礦防治水工作,全面完善水文地質(zhì)資料基礎(chǔ),進行基礎(chǔ)準備,開展爆破員培訓為下步的推進特殊工作培訓。
我礦為重組礦井部分煤礦各專業(yè)人才資源匱乏,制約了煤礦安全生產(chǎn),技術(shù)人才不足和從業(yè)人員素質(zhì)普遍不足;小煤礦安全管理及技術(shù)人員和特種作業(yè)人員流動性大,管理制約難度較大,影響了安全生產(chǎn);工學矛盾比較突出。本來重組礦的相關(guān)技術(shù)人員和特殊工種就奇缺,如參加培訓工作就將影響日常工作開展,矛盾比較突出。
我礦20xx年將進入復工復產(chǎn)階段,存在著職工和管理人員嚴重不足的狀況,急需公司進行政策支持,積極幫助我礦進行員工招聘和專業(yè)技術(shù)知識培訓。
20xx年我礦將積極圍繞推進節(jié)點,采取多種途徑,針對不同層次不同類別人員開展安全生產(chǎn)教育培訓,進一步提高煤礦企業(yè)從業(yè)人員的安全素質(zhì),推動煤礦安全管理,有效預防和減少各類事故的發(fā)生,促進安全生產(chǎn)。
企業(yè)班組長培訓心得體會篇首先感謝領(lǐng)導給予我這次學習機會,讓我有幸參加了x月x日—x日舉辦的班組長培訓班為期一周的培訓,使我學有所獲,體驗了一段難忘的培訓經(jīng)歷,此次培訓的目的是使班組長明確認知自身角色,充分掌握班組基礎(chǔ)管理的理論和方法,增強班組長的管理能力、團隊意見、領(lǐng)導藝術(shù)和溝通技巧,使每位班組長進一步提高綜合素質(zhì)。
在此期間,我學習了“班組的基礎(chǔ)管理”班組是企業(yè)的細胞,加強鐵路班組管理是強化鐵路運輸企業(yè)內(nèi)部“造血”功能,增強企業(yè)凝聚力和職工親和力,提高企業(yè)整體競爭力的基礎(chǔ)工作;“班組安全管理”安全管理是鐵路運輸企業(yè)管理的一項重要內(nèi)容,是各項工作的重中之重,也是班組管理工作的核心,班組安全管理是鐵路運輸管理的基礎(chǔ),沒有班組這一穩(wěn)固的安全基礎(chǔ),鐵路運輸安全就沒有保障?!鞍嘟M管理技法”班組是企業(yè)安全運輸生產(chǎn)經(jīng)營活動的最基層組織,是鐵路企業(yè)各項工作的落腳點,同時也是承載壓力和責任的前沿哨所,班組長是企業(yè)的“兵頭將尾”,是生產(chǎn)現(xiàn)場的第一管理者及責任者,“自控型班組建設(shè)”加強自控型班組建設(shè),不斷優(yōu)化班組管理,提高班組自管自控能力是鐵路全企業(yè)管理的一項長期戰(zhàn)略任務,也是新形勢下踐行科學發(fā)展觀,實現(xiàn)鐵路又快和諧發(fā)展的根本基礎(chǔ);“管理心理的應用”“應用文寫作”班組長作為“兵頭將尾”是整個班組共組的組織領(lǐng)導者和指揮者,也是直接參與工作的人,所以班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關(guān)注細節(jié)、帶領(lǐng)團隊等管理能力同時還必須掌握足夠的技術(shù)技能。
通過此次培訓使我深深體會到當好班組長必須要做到八要:一要熱愛企業(yè),熱愛崗位,有高度責任感;二要有指揮生產(chǎn)的組織能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力;三要有敢抓善管的方法和經(jīng)驗,既要有靈活性又要有原則性;四要有過硬的技術(shù)技能;五要調(diào)動大家積極性,發(fā)揮好骨干作用,六要有豁達胸懷,能夠容納不同意見,發(fā)揚民主,帶頭搞好團結(jié),七要有能夠吃虧敢負責,敢擔當風格;八要會做思想政治工作,講究方法,及時化解矛盾,一個優(yōu)秀團隊,必須是團結(jié)合諧團隊,一個班組就是一個團隊,而班組長則是這個隊伍的領(lǐng)頭羊,如何提高班組凝聚力,打造一個團結(jié)協(xié)作,高效執(zhí)行的團隊,班組長的作用至關(guān)重要,感謝這一周各位老師為我們辛勤的授課、培訓講解輔導。
企業(yè)班組長培訓心得體會篇九
對于這次的.培訓課程,我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏學淺、文筆糟糕,不能夠?qū)⑺械母杏|都通過文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓完后心中所想所獲能表達出來。進一步提升我們的管理理念和解決問題的能力,更好的履行崗位職責,適應事業(yè)部的生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展需要。通過這次培訓學習使我更加的了解做一名工段長的職責、使命 此次精彩的培訓學習主要心得有以下幾個方面:
一、趙書記對事業(yè)部面臨的形勢及發(fā)展前景和事業(yè)部近期目標的講話,在某種意義上講,也就是對我們班組長提出了要求,怎么樣完成這一目標,使生產(chǎn)型企業(yè)向真正意義上的事業(yè)部轉(zhuǎn)變.在現(xiàn)場定置管理和班組管理臺賬講解中,針對各個班組的實際情況,詳細的講到現(xiàn)場各類物品定置擺放的一些誤區(qū),以及班組臺賬書寫中的一些錯誤和弊端,使我對這方面有著更清晰的認識。
二、在各位優(yōu)秀班組長的管理經(jīng)驗介紹和交流中,更使我了解作為一名工段長我的職責是:
1、協(xié)助車間主任做好車間的各項工作,參與制定修訂車間有關(guān)安全生產(chǎn)管理制度、安全技術(shù)規(guī)程和應急預案,并負責檢查員工的落實執(zhí)行情況。
2、做好日常安全檢查,及時整改安全隱患,及時糾正和制止違章操作,確保生產(chǎn)安全有序進行。
3、負責新員工及所有員工的車間級安全教育、培訓和考核工作
4、負責車間動火工作,執(zhí)行并檢查車間動火項目安全措施的落實情況,確保動火安全。
5、做好車間內(nèi)消防器材、消防設(shè)施的保養(yǎng)維護等日常管理工作
6、負責車間勞動防護用品的領(lǐng)用、發(fā)放和監(jiān)督使用工作,檢查班組安全作業(yè)執(zhí)行情況。
7、制定車間物料及現(xiàn)場衛(wèi)生管理規(guī)定,負責員工的現(xiàn)場考核工作,督促員工做好現(xiàn)場衛(wèi)生及設(shè)備保潔工作。
8、建立員工個人月記考核臺帳,協(xié)助車間作好員工月記考核工作。負責員工生產(chǎn)考核統(tǒng)計匯總工作,協(xié)助車間做好員工生產(chǎn)考核工作 。負責員工考勤的管理工作。
9、參加每天班會,對安全、衛(wèi)生、物料等方面進行總結(jié),提出改進建議。
10、協(xié)助車間做好設(shè)備基礎(chǔ)管理工作。
三、學習了不少禮儀與修養(yǎng),這次培訓氟化公司一名班組長日我了解了應該如何發(fā)揮自己的情商,處理好與他人的關(guān)系。如何讓自己以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。
學習是可貴的,培訓是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓學習,我們更進了一步。感嘆與憧憬之余,我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好事業(yè)部,為我們的事業(yè)部更好的發(fā)展貢獻自己微薄的力量。
企業(yè)班組長培訓心得體會篇十
上周我受公司領(lǐng)導委派前往包頭一機的精益研修中心進行精益生產(chǎn)管理的培訓學習。經(jīng)過兩天的學習,我收獲頗多。作為一名合格的基層管理者,應該如何更好的合理掌握生產(chǎn)運作并領(lǐng)悟到應該以管理創(chuàng)新、以創(chuàng)新促生產(chǎn)、以“精益生產(chǎn)”為理念。為公司未來的發(fā)展保駕護航,針對這次培訓學習,我做了以下幾點總結(jié):
學習精益生產(chǎn),讓我對生產(chǎn)管理新思維有了近距離接觸的機會。通過學習,我認識到精益生產(chǎn)方式有一套系統(tǒng)的方法,由不斷的改善以找出并減少浪費,在追求完美的前提下,在客戶需求時拉動生產(chǎn)線進行生產(chǎn),最值得我們注意的就是不斷的改善,用持續(xù)改善的觀念去追求完美。學習精益生產(chǎn)就要在生產(chǎn)中以產(chǎn)品增值為目的,做到這一點,我們就必須要求員工能“一崗多能”,讓他們能夠適應多崗位工作,適應不同的要求。
企業(yè)在生產(chǎn)運營過程中存在各種浪費,這些浪費歸納為以下八種:
這八種浪費在我們的企業(yè)中是客觀存在的,我們只有通過生產(chǎn)流程的梳理和不斷改進,減少除了使產(chǎn)品增值所需的材料、設(shè)備和人力資源之絕對最小量以外的一切東西,即減少浪費,降低成本,通過成本的降低來保證利潤。
通過6s管理活動的開展,可以提供一個舒適的工作環(huán)境,一個安全的作業(yè)場所。一個企業(yè)的優(yōu)良形象,可以提高員工工作熱情和敬業(yè)精神,提高員工素質(zhì),企業(yè)的整體戰(zhàn)斗力和競爭力,可以穩(wěn)定產(chǎn)品的質(zhì)量水平,提高工作效率,增加設(shè)備的使用壽命和減少維修費用。
通過6s管理活動的開展對現(xiàn)場存在的不良和浪費進行不斷的改善。
以上是我的培訓心得,以后我會在工作中落實好精益生產(chǎn)的管理要求,以多、快、好、省為標準,對現(xiàn)有的生產(chǎn)組織開展系統(tǒng)優(yōu)化工程,力求投入最小化,產(chǎn)出最大化,把工作做的更好。
企業(yè)班組長培訓心得體會篇十一
我有幸參加集團舉辦的班組長培訓班,參加完這次培訓,讓我無論在績效管理、班組建設(shè)、檔案管理等方面理解上都有了進一步的體會。本次培訓不光是一個學習的過程,同時也是提升自我,超越自我的過程,對于剛上管理崗位的我來說,無疑是旱地里下了一場及時雨。授課形式生動、有趣,在老師講解中,我不知不覺就學到了知識,找到了分析問題和解決問題的方法。在學習中,我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考,如何改進和提高班組的管理水平,使其成為一個完美的工作團隊呢?通過培訓,使我對班組管理有了新的認識和體會。
在企業(yè)文化方面,我進一步理解了企業(yè)文化的內(nèi)涵和重要性。企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化,也就為企業(yè)打造了高素質(zhì)的員工隊伍,而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來的員工才是企業(yè)真正的核心競爭力。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,塑造知識型職工,培育奉獻精神,為提高基層的凝聚力,戰(zhàn)斗力提供強大的精神動力和智力支持。而要實現(xiàn)這一功能,就必須不斷增強企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因為,文化的功能是能否發(fā)揮的程序,最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣大職工所接受并轉(zhuǎn)化為強大的精神動力。增強企業(yè)文化的吸引力和感召力,必須解決好文化建設(shè)以人為本、為職工服務的問題。我們發(fā)展企業(yè)文化的目的,就是要為廣大職工提供豐富多彩的精神文化產(chǎn)品,不斷滿足干部職工日益增長的精神文化生活需求。企業(yè)文化建設(shè),只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要,才能真正把他們凝聚到先進文化建設(shè)上來。
在實際工作中,當一個好的班組長并不容易。其一,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,主動與人溝通,把大事做細,小事做透,充分發(fā)揮人的主觀性,調(diào)動大家的熱情,積極參與管理,才會取得更好的成績。其二,更要發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動積極地學習,掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務水平和溝通協(xié)調(diào)能力,不斷增強班子團隊凝聚力。
班組長是現(xiàn)場管理第一責任人,發(fā)揮著重要的作用:
1、是生產(chǎn)順利運行的保障;
2、影響決策的實施質(zhì)量;
3、影響制度的落實程度;
4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。
班組長與其他管理者不同,他必須要深入工作現(xiàn)場,既是管理者,也是生產(chǎn)者,要會懂生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序,才能發(fā)現(xiàn)問題,才能去解決問題,才能更好的管理班組。
這次班組長學習培訓,雖然時間不多,但在老師的講解下,與同事間的交流中,使我受益匪淺,回到班組一定將所學融會貫通,結(jié)合實際將所學知識運用到生產(chǎn)工作中去,從小事抓起,從自己做起,為電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運行,盡自己的努力。
企業(yè)班組長培訓心得體會篇十二
直掛云帆 向前進——“全區(qū)企業(yè)班組長培訓”心得體會 xx年的夏天,雨的氣息少了許多夏日的倦意,讓人精神為之一震。這是一個值得記得的日子,我們作為烏魯木齊銷售公司的班組長代表,參加了自治區(qū)總工會舉辦的全區(qū)企業(yè)班組長培訓班,這是公司黨委領(lǐng)導對基層工會工作的關(guān)懷和強有力的支持,意在使五型班組建設(shè)工作在加油站廣泛深入、規(guī)范有序地得以開展,從而加強和提高加油站的管理水平,提高廣大干部及員工隊伍的文化素質(zhì)和思想品德修養(yǎng),幾天的培訓讓我收獲頗多,學習了解到許多管理的新絲路、好方法,對今后的工作有較大的幫助。
通過學習學員們對當前的形勢有了一個清晰的認識,明白了自己所在崗位的當前任務和責任。寄予學員要在這次活動中放松心情,在學習中整理思路,提高自身素質(zhì),以星火燎原之勢帶動基層工作更上一層樓。合理的時間,動靜的結(jié)合。隨著一天一天的渡過,體現(xiàn)出整個培訓時間緊湊的安排,在這短短的幾天,我和學員們都發(fā)生著悄悄的變化,在這里像我們又變成了白紙,重新書畫著新的自我。過去一個簡單的自我介紹,在大家的面前變得如此艱難,老師說:“你對自己沒有信心”,高空斷橋的一躍前的一聲大喊:“伙伴們準備好了嗎”“你準備好了嗎”,對伙伴的信任,對自己的自信,一躍而過,越過了自己的不自信,得到了信任。眾人的團結(jié)是克服行進的困難的最好的方法,在心態(tài)、合作、言語鍛煉的我好像穿上了一件新衣。這才是班組建設(shè)的精髓??!寂靜的課堂,專業(yè)知識講師,我認為企業(yè)班組長建設(shè)是一門實用性很強的課程,在今后的專業(yè)學習中應該多加學習,多加實踐。
常溫故知新,班組成員人人都養(yǎng)成自覺學習的意識,要給大家創(chuàng)造良好的學習條件。我們要將在工作中遇見的新問題、新知識、新理念進行學習積累,對平時工作遇到的難題,及時反饋到班組,供大家一起分析研究,做好安全事故預防,提高班組員工業(yè)務工作水平和班組業(yè)務管理能力。要帶動和幫助員工積極參與創(chuàng)建“五型”班組建設(shè),培養(yǎng)員工樹立主動學習,自覺學習的習慣意識。
個良好的氛圍中都會不知不覺地被影響,從而做出與這個氛圍相符的事情。 動靜之中,得到了提升,工作中會不斷運用所得,塑造一個嶄新的自我。
創(chuàng)建“五型”班組是一項只有起點、沒有終點的工作,在創(chuàng)建五型班組活動中,我們要緊緊圍繞打造知識型員工,把這次在培訓學習過程中所學到的知識,所學所用,積極做一些工作,雖然我們可能還做的不夠好,很多時候細節(jié)上面還有一定的差距,但我要以這次參加全區(qū)企業(yè)班組長培訓學習之際作為契機,努力把我們分工會創(chuàng)建五型班組活動建設(shè)做得更好更強,為烏魯木齊銷售公司的振興和發(fā)展,盡自己的力量。
涓涓細流,匯成大海,企業(yè)班組長培訓班的東風,鼓起了我們的風帆,讓我們敞開大海般的胸懷,滿載著對企業(yè)的感恩心,我作為烏魯木齊銷售公司“火車中的一個零件”,一定積極完善自我,帶動我們的團隊,使紅山路加油站成為新時期的“五型班組”!
企業(yè)班組長培訓心得體會篇十三
為期五天的班組長培訓已經(jīng)降下帷幕。參加完這次培訓,讓我無論在工作和生活的價值取向和班組管理的理解上都有了進一步的體會。它不光是一個學習的過程,同時也是提升自我,超越自我的過程,對于剛上管理崗位的`我來說,無疑是旱地里下了一場“及時雨”。授課形式新奇、生動、有趣,在老師講解中我們不知不覺就學到了知識,找到了分析問題和解決問題的方法。在學習中,我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考,如何改進和提高班組的管理水平,使其成為一個完美的團隊呢?通過培訓,我找到了答案。
首先,班組長是整個班組工作的組織領(lǐng)導者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關(guān)注細節(jié)、帶領(lǐng)團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時,班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級領(lǐng)導對自己的期望和班組員工對自己的期望。在班組長的帶領(lǐng)下,設(shè)定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計劃、有步驟的實施,在實施的過程中,班組長要樹立權(quán)威性和強有力的執(zhí)行力。不僅自己要能出色的完成任務,還要使班組成員個個會干,個個愿干。要扮演好兵頭將尾的角色,安排、布置班組成員完成任務,指導他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?,在完成任務的過程中,發(fā)現(xiàn)問題,遇到困難,要和他們一起想辦法,出主意,發(fā)揚團隊精神,齊心協(xié)力共同完成任務。既要實干,也要巧干。讓班組成員在完成工作的過程中鍛煉成長,使班組成員個個成為業(yè)務上的行家里手。在工作中,班組成員要堅持不懈的學習,學習文化知識和專業(yè)技能,通過大量各種知識的吸取,保持積極的上進心。一個班組的工作,需要每位員工的配合和協(xié)作,這就要求全體成員要增強紀律意識,以團結(jié)為核心思想,面對工作中的各種困難和挑戰(zhàn),要相互理解、支持和鼓勵,解決問題的關(guān)鍵在于人,努力就有可能,退卻就不可能,只要肯開動腦筋,辦法總比問題多!
在班組中有時候會形成非正式組織也就是平時所說的小團體,對這樣的小困乏體不要一味的排斥,要給予正確的引導,讓這種力量發(fā)揮到工作中或者說有益的事情上,在班組管理中,經(jīng)常都要進行一些必要的溝通,有時候,我們只有明溝,沒有暗溝,有時候只有暗溝,沒有明溝,這時就需要兩手都要抓雙溝建設(shè),以同理心傾聽,以共情心同應,先梳理心情后處理事情,采取換位思考的溝通技巧,贊賞、批評、表揚與批評相結(jié)合,任何一個鐵石心腸的人都會被融合,這樣工作就好開展多了。
班組“5s”管理方面,它注重的是細節(jié)工作,也是容易被忽視的工作,但做好了它,領(lǐng)導對此滿意,社會也非常認可。所以我們平時的工作一定要注重“5s”管理,把有用的東西放好,把不用的東西扔掉,把有用的東西按照使用方便原則擺放好,把現(xiàn)場的灰塵、油漬、污垢通通清理掉,保持現(xiàn)場的清爽美觀,讓好的行為成為習慣,形成班組高素質(zhì)局面就顯得越來越重要了。
在實際工作中,當一個好的班組長并不容易。其一,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,主意方法與人溝通,把大事做細,小事做透,充分發(fā)揮人的主動性,調(diào)動大家的熱情,積極參與管理,才會取得更好的成績。其二,更要發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動積極地學習,掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務水平和溝通協(xié)調(diào)能力,不斷增強班子團隊凝聚力。班組長是現(xiàn)場管理的第一責任人,發(fā)揮著重要的作用:
1、是生產(chǎn)順利運行的保障。
2、影響決策的實施質(zhì)量。
3、影響制度的落實程度。
4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵,班組長與其他管理者不同,他必須要深入工作現(xiàn)場,既是管理者,又是生產(chǎn)者,要會和懂生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序,才能發(fā)現(xiàn)得出問題,管理到位。
這次學習培訓,雖然時間不多,但在教師的講解下,在與同事間的交流中,使我受益菲淺,回到班組一定將所學融會貫通,結(jié)合實際地運用到生產(chǎn)工作中去,從小事抓起,從自己做起,為兗礦美好明天,盡自己最大努力。
企業(yè)班組長培訓心得體會篇十四
x月x日和x日的培訓,用簡單樸實的案例和同事們熱烈的研討讓我找到了不足,懂得了怎樣才算是一個合格的班長,以下是我這方面的心得:
我就是十字路口的交通警察,形象比喻說的是我們班長起上傳下達的作用,要用明銳的眼睛,敢于承擔責任的精神做到三現(xiàn),樂業(yè)敬業(yè)。給員工以正面形象,而不是陰奉陽違、擺老資格。我們的任務就是發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。用四大技能和十大內(nèi)容嚴格要求自己。
“兵頭”對員工因人而異,用四個階段與員工組成很好的團隊,并做到1、命令式:要簡潔準確2、教練式:幫助贊美3、激勵式:激勵節(jié)奏4、教授式:責權(quán)明晰。
“將尾”今后應從上司角度考慮問題。想更多一點,更廣一點。發(fā)現(xiàn)問題,提出方案,學習運用多種方式向領(lǐng)導報告,輔佐上司,做好下屬之道,時刻與領(lǐng)導保持一致。給上司以選擇的余地,而不是提問的方式。
這兩方面恰恰表現(xiàn)了一個班組的向心力。她告訴了我們要語言準確,雪狐聽,過濾,心平氣和地多聽心聲,多找原因,而糾正自己錯誤的方面而不能無故發(fā)火,沒有耐心聽工人心聲。
1、輔導,對于不同性格的的員工采用‘親身指點式’和‘搭建平臺式’輔導,并用“工作演練”“自我進修”在職培訓。把一名新員工很快培養(yǎng)成工作經(jīng)驗老手,對資深員工和新員工采用不同的管理對策,告訴他們努力工作不只是為了公司實現(xiàn)自己價值,讓與辦公有正確的價值觀。
2、早會,利用早會的兩種方式?!K化早會’‘創(chuàng)新型早會’提高員工意識并鍛煉自己。做到從想說——敢說——會說——合格班長的轉(zhuǎn)變。
3、檢查時做到三檢,既保證了產(chǎn)品質(zhì)量有表達了對員工的關(guān)心。
4、觀察員工現(xiàn)場,去尋找和發(fā)現(xiàn)問題:有無浪費、是否按工藝要求去做、設(shè)備是否正常。
這次培訓以后,我們班組一定會有所改變,有所創(chuàng)新,謝謝領(lǐng)導對我們的培訓!
企業(yè)班組長培訓心得體會篇十五
本月4號至9號,我有幸被單位選派到上海參加“2008年金牌班組長培訓班”學習。(]在整個學習中,我認識到班組長的使命和任務,深入了解到班組在企業(yè)中的地位和作用,明確了現(xiàn)代企業(yè)對現(xiàn)場管理干部的具體要求。與此同時,也更加認識到自我工作中的不足之處。面臨金融危機的爆發(fā),漯阜鐵路的重組,企業(yè)競爭日益加劇的今日,要想勝任班組長工作,僅有不斷學習新知識,更新思維方式,才能改善以往固有的工作模式和工作方法,以先進的管理理念促進企業(yè)的跨越式發(fā)展。
經(jīng)過學習,我得到這樣的啟示:班組長在企業(yè)生產(chǎn)中起著承上啟下的作用,是企業(yè)有機組成部分的重要元素,僅有將班組長的工作做透做細,使每一個班組充滿生機和活力,企業(yè)才會有旺盛的生命力,才能迅速發(fā)展。異常是當前我們公司進一步深入發(fā)展的關(guān)鍵時期,班組建設(shè)和管理就顯得更為重要。
然而班組長在具體工作中還是有必須的難度。一方面,必須要在管理工作中充分調(diào)動班組成員的進取性,協(xié)調(diào)解決各種問題;另一方面,又要深入工作現(xiàn)場,全面了解各個生產(chǎn)環(huán)節(jié),才能發(fā)現(xiàn)問題,管理到位。一個稱職的班組長,既不能有“做班頭、教頭,不做鋤頭”的思想,造成管理者和被管理者的對立;又不能凡事大包大攬,事必躬親,吃力不討好的同時,也不利于發(fā)揮班組成員的主動性。如何做到不僅僅自我要能出色的完成任務,還要使班組成員個個會干,個個愿干。經(jīng)過學習,結(jié)合工作,我對自我以后的工作有個初步的思路。
一要強化業(yè)務技能,提高學習本事。班組長要想服眾,必須得有拿的出手的業(yè)務技能。作為管理干部,不必須在生產(chǎn)技能上比普通員工出眾,但在貫徹領(lǐng)導意圖、辦文辦事協(xié)調(diào)等方面,要顯示出自我的專業(yè)水準。同時,要主動進取地學習,掌握更好、更新的管理手段,僅有這樣,才能樹立威信,適應班組管理的需要。然而,單靠班組長一個人的力量是不行的,還要帶領(lǐng)全班人員學習業(yè)務,提高技術(shù)水平,組織、引導、實施各種形式的技能培訓。要本著干什么、學什么,缺什么、補什么的原則,扎扎實實搞好崗位技術(shù)培訓,提高班組的業(yè)務水平和綜合本事,不斷增強班組的凝聚力。
二要理清工作思路,做到心中有數(shù)。作為一名班組長,首先要清楚自我要做什么、能做什么,對自我的業(yè)務范圍要做到心中有數(shù)。譬如對我們票房來說,微機的正常運行,售票人員的業(yè)務技能,電腦操作的熟練程度,班車的變動情景等等,都屬于我的業(yè)務范圍,僅有把這些問題搞清楚了,在遇到問題時,才不會手忙腳亂,不知所措,才不至于耽擱車站的正常運轉(zhuǎn)。僅僅了解這些還不夠,還要對自我班組的人員做到了如指掌,始終要處在受控狀態(tài),如班組每一個成員的技術(shù)水平如何實際工作本事怎樣能否勝任所從事的工作不勝任又該怎樣辦等等。當然,自我在這方面的差距還是很大的,有待于在實踐中進一步提高。
三要講究工作方法,切忌華而不實。帶領(lǐng)班組工作講實際、求實效,實事求是,切忌華而不實。工作態(tài)度要端正,高標準、嚴要求,堅決糾正馬虎、湊合,不在乎等不負責的行為,大力發(fā)揚認真負責、吃苦耐勞、無私奉獻的愛崗敬業(yè)精神;另一方面,要針對不一樣人員的個性、脾氣和本事加以區(qū)別對待,要揚長避短,知人善任,充分調(diào)動每個人的潛能,發(fā)揮他們的聰明才智,共同為做好班組工作而不懈努力。當班組工作中出現(xiàn)困難的時候,首先要樹立戰(zhàn)勝困難的決心和信心,研究不一樣處理方式會產(chǎn)生的不一樣效果。本人參加工作時間不長,這些還有待于前輩的多多提點,需要自我在實踐中不斷摸索、領(lǐng)悟、總結(jié)和提高。
四要做到嚴格管理,嚴于律己律人。班組長要有原則性,為人處事要公道正派,按照規(guī)章制度辦事,正確處理情、理、法的關(guān)系,對班組成員工作上要嚴格要求、一絲不茍,在生活上要給予無微不至的關(guān)懷。在班組內(nèi)部,要進取創(chuàng)造一種健康向上、和諧友善的人際關(guān)系。作為班組長,還要吃苦在前、享受在后,嚴于律己,要求別人做到的,自我首先要做到,要求別人不做的,自我也應當不做。不能私字當頭,只研究自我的利益。要適當?shù)膱猿趾桶嘟M成員的距離,很多時候、許多方面要用人格的力量來影響人、感召人,要先人后己,以整體利益為重。僅有這樣,班組才會有很強的凝聚力和戰(zhàn)斗力,才能更好的發(fā)揮團隊精神,班組工作才能展現(xiàn)良好的風貌,創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績。
五要善于總結(jié)思考,做到舉一反三。要經(jīng)??偨Y(jié)自我的班組工作,方方面面、條條塊塊,每個階段每件事情都要及時全面總結(jié),從中發(fā)現(xiàn)成功和不足、經(jīng)驗和教訓,經(jīng)過反思、總結(jié)繼而提煉出對工作有幫忙的東西,然后加以推廣和發(fā)揚。還要善于向別人學習,拓展自我的知識面,學習分析問題的思路等等。出外學習和邀請專家教授授課的機會畢竟是有限的,這就有賴于自我平時就樹立學習意識,虛心向前輩請教,在工作中不斷學習,不斷豐富自我。
還要善于思考。思考應當是全方位的,做事情之前的構(gòu)思、計劃與決策,過程中的監(jiān)督、分析與比較以及事后的檢查與總結(jié),都需要進行系統(tǒng)的思考。俗話說,不打無把握之仗,要目標明確、準備充分、有的放矢,才能贏得最終的勝利。
總之,經(jīng)過本次培訓,使我對班組管理有了全新認識。我將以本次培訓為起點,提高自身綜合素質(zhì),強化科學管理意識,提升班組管理水平,為公司的發(fā)展貢獻綿薄之力。
企業(yè)班組長培訓心得體會篇十六
xx月19日、20日,我參加了市國資委舉辦的“創(chuàng)新型班組長修煉培訓”學習班進行學習。本次培訓由中國科學院大學創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學院蘇磊教授授課,下頭把培訓后的一些心得進行提煉并與大家分享。
本次培訓主要是新鋼鐵、撫順特鋼、熱力公司等企業(yè)的員工組長代表參加,踏入會場那一刻首先感受到的是一種氣氛或者說文化,感受到不一樣企業(yè)工作者之間相相互尊敬、相互交流的氛圍,兩天的學習短暫而充實,不僅僅有教師的諄諄教誨,更有學員間志同道合的共同提高。
突然想起一句古語:三人行,必有我?guī)熝?。擇其善者而從之,其不善者而改之。我覺得任何企業(yè)都有自我的文化,僅有自我的文化企業(yè)中的團隊、班組骨干、員工才能有使命感、榮譽感、傳承感,就像蘇磊教師提到的狼性文化一樣。企業(yè)的班組建設(shè)很重要一點是制度健全、標準統(tǒng)一科學,做好班組建設(shè)主要抓三個方面:文化、激勵、鞭策。所謂無規(guī)矩不成方圓,經(jīng)過班組經(jīng)過共商機制的建立來調(diào)動員工把所有想法說出來,盡可能的去思考問題,說出內(nèi)心最真實的想法,讓大家參與進來表達意見。
在選擇班組長培養(yǎng)員工方面,我們過去的做法是人能干務實,專業(yè)知識優(yōu)秀專業(yè)技能突出、突發(fā)故障指揮冷靜果敢,而經(jīng)過蘇磊教師的講解在選擇班組長方面要注重以下幾個方面:忠誠、深度思考本事、團隊合作本事,在那里更側(cè)重的是一種思維方式的養(yǎng)成,經(jīng)過教師的講解讓我意識到在人才培養(yǎng)及選擇上要由干到管再到會深度思考的轉(zhuǎn)變,人是比可是機械設(shè)備的,僅有懂得創(chuàng)新、改善的員工才是企業(yè)永久支柱。經(jīng)過這次學習我要重新?lián)Q視角來衡量目前班組長及未來梯隊建設(shè)。
蘇教師在重點強調(diào)了反饋機制、舉薦機制、思考機制、退出機制等八大機制的建立的意義和目的和“五個人人”的激勵手段,經(jīng)過講解肥皂盒等案例來詮釋管理工具在實際生產(chǎn)中的運用。在那里學習到了每一個人都有恐后心理,經(jīng)過錄制、透明化機制的建立來讓員工感覺到我已經(jīng)落后或者即將落后,經(jīng)過班組排行員工積分的方式來激勵員工不斷改善不斷提高自我技能,同時又講到了破窗也是一種行為示范,做到標準化的流程分配,教師講到認同機制每個人都期望被認同,同時要帶領(lǐng)員工樂于溝通樂于分享。
第三部分講到了雙控法的使用,一人一控、一事一控,即人控事控。同時提到改善要從四個維度進行改善,人、物、環(huán)、管的維度進行管理。經(jīng)過學習還要經(jīng)常運用三臺的推廣,即班前會的平臺、看板平臺、班組建設(shè)的平臺,那里舉例說明一下布告欄的重要性,其實員工對于信息的傳遞時十分重視的,每一個員工都或多或少的企業(yè)的發(fā)展情景及政策政令,經(jīng)過公告欄才能讓這些透明化讓員工消除疑慮,越遮蓋越容易欲蓋彌彰,讓員工產(chǎn)生疑惑造成負面言論的散播,員工想要明白一件事缺沒有渠道明白往往是三五成群的議論工作的專注度隨之下降,所以公司推動公告欄這項措施我個人是十分贊同的。要學會建立風險控制卡,多與員工交談多問開放性的問題,要讓員工敢說話,敢提提議,要讓員工懂得應會的知識是哪些,基礎(chǔ)知識要明白,崗位說明書要明白,要主動與員工進行交流運用巧妙的方法解決問題對待一個問題要用多視角多個維度進行解決。
政策跟大家講清楚,讓大家經(jīng)過這些改良改善的運用,使員工得到部分激勵的同時更重要的是成果的肯定,只要把握這點大家就能認可,經(jīng)過交談讓我發(fā)現(xiàn)有很多好的想法沒說出來沒做出來,讓我意識到基層員工的重要性,就好比一個員工做一件改善項目,那么燒結(jié)作業(yè)區(qū)328名員工的意見是何等大的財富?水能載舟亦能覆舟,我以后定會多聆聽員工的心聲、多與大家交流不斷前進。其實做精益最基本的.知識去除浪費。
企業(yè)班組長培訓心得體會篇十七
2021年7月,我很榮幸參加了中國銅業(yè)2021年度第三期班組長綜合管理技能培訓班。
我懷著激動的心情走入上百人的會場,一張張陌生的面孔讓我更加覺得此次培訓機會的重要性,讓我不敢走一丁點兒的神,生怕錯過某一個精彩的、重要的、有意義的瞬間。3天的授課培訓及2天的實操和理論培訓讓我對班組長的綜合管理又有了新的認識。
此次培訓邀請了72歲的鞠新華、楊海廣和其他一些經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導作為我們的主講老師。培訓通過對綜合管理理論知識、安全生產(chǎn)工具、carc的應用和葡萄圖的應用等四個大的方面進行了精細化的講解培訓。
結(jié)合自己幾年的班組長工作,我個人認為要從管理的角度明確自己的定位,班組長既是生產(chǎn)的組織者,也是直接的生產(chǎn)者,并有了四點思考:
1、我們要找準我們自己的位置。班組長不僅要積極的輔助上級領(lǐng)導反應在工作中的實際情況,也要提出自己的意見或建議,做好上級領(lǐng)導的參謀手,但自己不足的是目前僅僅停留在人員調(diào)配和生產(chǎn)管理上,沒有充分發(fā)揮班組長的示范作用。
2、班組長也是管理者。從班組長的角色和定位理解上,我們可以得出一個判斷,即班組長不是單純帶領(lǐng)大家干活的“頭”而是企業(yè)整個管理體系中最基層的管理者,是企業(yè)的一切管理內(nèi)容、管理制度落實落地的關(guān)鍵。管理工作和生產(chǎn)任務都落在基層,而這個基層就是班組,因此打牢基礎(chǔ)、山動我不動是班組長必須懂的管理。
3、團隊管理與員工的激勵。一切管理工作,人的管理是重中之重的。如何使組員團結(jié)如一,才是其他管理工作的重要保障,因此能否形成統(tǒng)一的團隊就是一個班組管理能力的重要體現(xiàn)。什么是激勵,就是通過一定的措施與方法,使員工的需要和愿望得到滿足以調(diào)動他們的積極性,使其主動自發(fā)地把個人的潛能發(fā)揮出來,奉獻給集體給組織,從而達到既定的目標。
4、班組長與工作關(guān)系問題的處理方法。在工作中,班組長與組員之間難免會發(fā)生一些不愉快的事情,產(chǎn)生一些摩擦和碰撞引起沖突。這時候,如果處理不當,就會加深鴻溝,陷入困境,甚至導致雙方的關(guān)系徹底破裂。那么一旦與班組成員發(fā)生沖突怎么辦?常言道:冤家宜解不宜結(jié),通常情況下,緩和氣氛,疏導關(guān)系積極化解,才是正確的思路,這就是作為班組長的一些工作職責。
5天的培訓學習,讓我深刻的意識到這幾年擔任選廠班組長的許多不足之處,我們雖是班組的最基層,但往往也是最基層的管理方能凸顯整個集體的管理體制,我們要事無巨細發(fā)揮自己的潛能。
今后,我要結(jié)合此次培訓的內(nèi)容,做好學以致用,把此次學習的知識充分的體現(xiàn)在班組管理的能力中來,當好兵頭將尾。首先,我們要有較強的責任心、上進心。其次,還要有管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力,班組長的素質(zhì)和能力直接影響生產(chǎn)經(jīng)營效率和安全生產(chǎn)狀況?,F(xiàn)場生產(chǎn)情況隨時都在變化,隨時都會出現(xiàn)這樣那樣的問題,我們也要根據(jù)實際情況隨機應變,要把培訓學習到的,看到的、聽到的應用到實踐工作中,真正的做到學有所用,學以致用,帶好自己的班組,做好榜樣,為我們的班組安全生產(chǎn)做貢獻,發(fā)揮自己小小的一份力量。
企業(yè)班組長培訓心得體會篇十八
計量標桿班組創(chuàng)建過程中,得到了營口供電公司計量中心及大石橋供電分公司幾位領(lǐng)導的關(guān)心、指導與支持,他們不分工作日、休息日深入現(xiàn)場了解情況、部署策略、跟蹤進度,在人力、物力、財力上給予大力支持,保證了計量標桿班組創(chuàng)建工作順利開展。
創(chuàng)建之初,經(jīng)過精心準備,我們組織召開了計量標桿班組創(chuàng)建動員啟動大會,通過會議,使大家深刻理解了計量標桿班組創(chuàng)建的目的與意義,掌握了計量標桿班組創(chuàng)建工作落在每個人身上的責任是什么,以及每個崗位怎樣進行創(chuàng)建工作。通過周密部署、精心組織,班組成員踴躍參與,發(fā)揮了積極性和主動性,推動了班組建設(shè)的順利開展。
隊伍建設(shè)是班組建設(shè)的核心,優(yōu)秀的團隊是勝利完成一切任務的保證。首先優(yōu)秀的團隊必須是團結(jié)的,也就是說凝聚力至關(guān)重要。班組的管理者要以德服人、以情感人、以誠聚人,建設(shè)和諧、奮進的職工小家。在這個“家”里,大家共同分擔每個人的困難和憂愁,共同分享和體驗每個人的成績和快樂,共同挑戰(zhàn)每項攻關(guān)難題,共同承擔責任和義務。其次,要有針對性地做好日常培訓工作,逐步提高職工的理論水平與業(yè)務技能,并與實際工作相結(jié)合,在磨練中提高水平。第三,對人員要科學分工、合理搭配、實現(xiàn)互補,營造比學趕幫超的氛圍,使落后員工迎頭趕上。
計量維換班是不則不扣的生產(chǎn)單位,每天都要面對大量的停帶電作業(yè),因此安全生產(chǎn)的理念要貫徹到計量工作的至始至終,計量標桿班組建設(shè)應該以安全生產(chǎn)建設(shè)為主線,逐步規(guī)范各工作環(huán)節(jié)、流程,達到安全、規(guī)范、高效的工作目標。
對計量工作的各個環(huán)節(jié),都應建立相應的規(guī)章制度,使參與該項工作的每一個員工都清楚自己的職責與權(quán)限,針對每項工作都能知道做什么、怎樣做。盡量做到用制度去管人,用規(guī)章去律事,而不是一事一議。
計量標桿班組建設(shè)目的就是要提高分公司計量工作管理水平,因此從認識和做法上,不能將標桿班組建設(shè)工作當成“一陣風”來搞,應將標桿班組創(chuàng)建形成常態(tài)化機制,做到日常工作標桿化,標桿工作日?;?。
企業(yè)班組長培訓心得體會篇十九
學習是可貴的,培訓是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓學習,我們更進了一步。感嘆與憧憬之余,我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好事業(yè)部,為我們的事業(yè)部更好的發(fā)展貢獻自己微薄的力量。
對于班組長的工作,很多人認為就是做做工,管管人,根本沒有什么技巧可言,也不需要培訓,只要能吃苦就可以上崗,就可以做好。誠然,吃苦耐勞是一個重要的條件,但班組長所要做的工作并不是如此簡單。
在這次廠部組織的班組長培訓中,我學到了很多知識,讓我印象最深刻的是作為班組長應該具有的八種能力:
1、扎實的專業(yè)技術(shù)能力:班組長應該對自己的崗位熟悉,能夠指導下屬并向上級提供建議,幫助其正確判斷。這是開展工作必備的能力。班組長作為基層管理人員,這方面的能力特別重要。
2、熟練的問題解決能力:班組長應該具有發(fā)現(xiàn)問題的意識和想象預測能力,一旦發(fā)現(xiàn)問題,立即分析現(xiàn)狀找到原因,要善于提出問題,全方位思考對策直至解決問題。
3、卓越的組織授權(quán)能力:為了使工作效率最大化,班組長應利用班組每一個成員的特點進行任務的分解與授權(quán),相信他人也是相信自己,讓他們發(fā)揮自己的長處,同心協(xié)力完成,使工作效率提升至最大。
4、培養(yǎng)下屬能力:下屬的培養(yǎng)是管理人員的重要任務之一。班組長應該熟悉每一個下屬的需求,在工作中讓他們自由發(fā)揮自己的長處,使他們的成就感與工作能力能夠長期的得到提高。
5、自我約束能力:班組長應不沉湎于惰性及日常業(yè)務之中,應經(jīng)常自律自己的行為,了解自己的長處與短處,努力增進自己的知識,人格的能力。
6、歸納和總結(jié)能力:工作中遇到的事情很多,學習的東西也很多,如果不具備歸納和總結(jié)能力,那么我們就會邊學邊忘,沒有多大的收獲。所以在實際的工作中,要努力親身實踐,不斷摸索,歸納和總結(jié)才能提高自己的能力。
通過這次學習,使我認識到作為一名班組長,想要當好“兵頭將尾”首先要有較強的責任心,其次還要有管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力,班組長的素質(zhì)和能力直接影響生產(chǎn)經(jīng)營效率和安全生產(chǎn)狀況?,F(xiàn)場生產(chǎn)情況隨時都在變化,隨時可能出現(xiàn)這樣那樣的問題,我們也應該根據(jù)實際,隨機應變。我要把培訓看到的、聽到的、學到的應用到實踐中去,真正做到學有所用,學以致用,帶好自己的班組,為我廠的“三同時”驗收做出貢獻。
地基不牢,地動山搖。班組長作為企業(yè)最基層的管理者,可以說是企業(yè)的細胞。班組長影響著上級領(lǐng)導決策的實施,影響著企業(yè)目標的最終實現(xiàn);班組長既是承上啟下的橋梁,也是員工聯(lián)系領(lǐng)導的紐;班組長是生產(chǎn)的直接組織者和參與者,所以班組長既應該是崗位上的技術(shù)骨干,又應該是業(yè)務上的多面手。
在此我就班組長如何帶好班組、如何提高生產(chǎn)效率這兩個問題談談我自己的看法。關(guān)于如何帶好班組,我認為就是如何去用人、培養(yǎng)人、凝聚人。作為一班之長,面對性格迥異、特長不同、需求不同,甚至目標不同的人組合到一起的班組,如何團結(jié)班組成員齊心協(xié)力完成企業(yè)的工作,發(fā)揮班組成員的特長呢?作為一名班組長,用好班組成員是組織好生產(chǎn)的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
關(guān)于如何提高生產(chǎn)效率,在我看來就是一個目標管理的過程。
并加以改善。而這一系列的工作中班組長是直接的組織者以及操作者。計劃實施過程中對自己的組員加以輔導,在組員執(zhí)行過程中我們要加以監(jiān)督和管控,避免出現(xiàn)問題。我相信如果按照這樣進行計劃管理,最后的結(jié)果就算達不到目標也不會相差太遠,也必然會達到提升業(yè)績的效果。
作為一個班組長,我還欠缺很多,要做好一個班組長,不光是培訓中學習,還要在平常工作中學、書本中學,并且領(lǐng)會到的方法要在工作中落地。有了堅強的信念、合理的目標、科學的方法,對于今后的班組管理,我很有信心,我相信我一定能夠做好班組長,為武漢廠的未來貢獻出自己的一份力量。
企業(yè)班組長培訓心得體會篇一
非常感謝公司給了我這次健峰學習的機會,通過老師的現(xiàn)場講解以及通過各種案例的分析中,學到了很多為人處事的技巧和日常的班組管理中的方法,讓我受益匪淺。
一、如何做好一名優(yōu)秀的員工?
這個問題大家都在問也都在說,有人說做好自己的本職工作就是優(yōu)秀員工,對,優(yōu)秀員工就是做好自己的本職工作,但是對自己的本職工作的認知程度及理解是否夠明確?個人理解一名優(yōu)秀員工最少要具備:1想在領(lǐng)導前面;顯現(xiàn)出別人沒有的“價值”,站在領(lǐng)導的立場處事。2體現(xiàn)自己的價值;做別人不愿意做的事,讓主管遇到麻煩就想到你,提建議,給主管選擇題,不給主管問答題。3隨時做好準備;站在領(lǐng)導的立場思考問題,一旦領(lǐng)導升遷讓你接班要做好準備,培養(yǎng)好你的接班人,積極學習不斷提升自己。4扛責任;有問題要勇于承擔,更要解決問題,找到問題根源,杜絕問題的再次發(fā)生。5活化工作氣氛;把一件無聊的事情也能變得有趣。
二、溝通在于將心比心,也就是換位思考。
溝通過程中,多聽,多問,少說。承認對方的有理之處,多聽才能知道對方的想法;其次,要以對方為重,將心比心,站在對方的角度來思考問題,多問對方來解決你的疑惑;接受對方的不同意見,獲取對方的認同,從而使雙方在平衡的程度上達成共識,滿足彼此雙方的自我需求。通常我們都是著重于自己的需求,而忽略了對方的需求,從而無法將溝通順利的完成,導致老問題惡化,新問題涌現(xiàn)。
三、管理就是“p-計劃、d-執(zhí)行、c-檢查、a-改正再執(zhí)行”
管理的定義就是通過他人達到組織目的的一系列活動。管理是以標準為基礎(chǔ),根據(jù)“p-計劃、d-執(zhí)行、c-檢查、a-改正再執(zhí)行”模式不斷循環(huán)改進的過程;在實計劃明確我們以結(jié)果為導向的目標,在實施中以達成我們計劃目標的方法來完成我們的工作,并做好應有的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋,并做好相應的防范及應急措施,馬上解決,然后繼續(xù)“p-計劃、d-執(zhí)行、c-檢查、a-改正再執(zhí)行”來開展我們下一輪的循環(huán)改進工作,不斷的提升。
四、角色轉(zhuǎn)變:由管人理事轉(zhuǎn)變?yōu)楣苁?、理人?BR> 以前在大家的觀念中“管理”就是管人理事,但人是活的,人的行為及思想都是多樣http://的,員工最需要的是尊重、關(guān)懷和學習。我們作為企業(yè)的管理者,思想觀念必須轉(zhuǎn)變,“管好事--對待工作,我們需要嚴謹,不可馬虎;理好人--對待同事,我們需要和氣,有商有量”,工作承上(輔佐建議領(lǐng)導)啟下(領(lǐng)導教導員工),左擁(協(xié)調(diào)配合同事)右抱(服務客戶)。這樣在以后的管理工作中才能得心應手。
安排今日,計劃明日。
企業(yè)班組長培訓心得體會篇二
為期一周的班組長培訓已經(jīng)降下帷幕,雖然時間有點短,但是參加完這次培訓,讓我無論在班組管理的理解上都有進一步的體會。它不光是一個學習的過程,同時也是提升自我,超越自我的過程,對于剛上管理崗位的我來說,無疑是旱地里下了一場“及時雨”。通過學習。確實發(fā)現(xiàn)了自己很多的不足之處:有的是自己沒想到,有的想到了也沒有做好。有的在做的時候由于程度掌握不好。起起到相反的效應。有的方法在使用上找錯了對象。造成了無功而反。
這次企業(yè)組織了班組長的學習工作,主要目的是提高每個班組長的能力和素質(zhì)培養(yǎng),從而更好的完成工作,提高工作效益。班組長是兵頭將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著一線的指揮工作,確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長要充分發(fā)揮全班的積極性,保證安全第一,提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益,降低成本,防止工傷和重大的傷亡,這是一名班組長最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長應該就要提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級,完成生產(chǎn)管理職責。因此班組長影響決策的實施,也起到承上啟下的作用,更是一名和直接的生產(chǎn)者。這次學習使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長的使命和職責。
班組長的使命就是在生產(chǎn)現(xiàn)場組織創(chuàng)造利潤的生產(chǎn)活動。班組長的使命通常包括四個方面。一、提高產(chǎn)品質(zhì)量:質(zhì)量關(guān)系到市場和客戶,班組長要領(lǐng)導員工為按時按量地生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品而努力。二、提高生產(chǎn)效率:提高生產(chǎn)效率是指在同樣的條件下,通過不斷地創(chuàng)新并挖掘生產(chǎn)潛力、改進操作和管理,生產(chǎn)出更多更好的高質(zhì)量的產(chǎn)品。三、降低成本:降低成本包括原材料的節(jié)省、能源的節(jié)約、人力成本的降低等等。四、防止工傷和重大事故:有了安全不一定有了一切,但是沒有安全就沒有一切。一定要堅持安全第一,防止工傷和重大事故,包括努力改進機械設(shè)備的安全性能,監(jiān)督職工嚴格按照操作規(guī)程辦事等。很多事故都是由于違規(guī)操作造成的。
班組是企業(yè)的“細胞”,班組管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ)。無論什么行業(yè)、工種,它的共性就是擁有共同的勞動的手段和對象,直接承擔著一定的生產(chǎn)任務,其中也包括服務產(chǎn)品,因此班組長有三個重要作用:一、班組長影響著決策的實施,因為決策再好,如果執(zhí)行者不得力,決策也很難落到實處。所以班組長影響著決策的實施,影響著企業(yè)目標的最終實現(xiàn);二、班組長既是承上啟下的橋梁,又是員工聯(lián)系領(lǐng)導的紐帶;三、班組長是生產(chǎn)的直接組織和參加者,所以班組長既應是技術(shù)骨干,又應是業(yè)務上的多面手。
如何改進和提高班組的管理水平,使其成為一個完美的團隊呢?
首先,班組長是生產(chǎn)的組織和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關(guān)注細節(jié)、帶領(lǐng)團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時,班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級領(lǐng)導對自己的期望和班組員工對自己的期望。在班組長的帶領(lǐng)下,設(shè)定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計劃、有步驟的實施,在實施的過程中,班組長要樹立性和強有力的執(zhí)行力,那么就像一只狼帶領(lǐng)一群羊打敗了一只羊帶領(lǐng)的一群狼一樣。
其次,班組管理應該打破習慣性的思維和經(jīng)驗。只有轉(zhuǎn)變現(xiàn)有的觀念,創(chuàng)新工作思路,改變束縛,才能更好的開展工作。在工作中,班組成員要堅持不懈的學習,學習文化知識和專業(yè)技能,通過大量各種知識的吸取,保持積極的上進心,不做“做一天和尚撞一天鐘”不求上進之人。班組員工對責任心、勤奮的理解不能局限于思維上,而要明確分工,明確時間,明確范圍保障責任明確,用掌握的正確工作理論指導工作技巧,只有擁有了強烈的主人翁責任精神,對待工作才能作為自己成長的一部分用心對待。一個班組的工作,需要每位員工的配合和協(xié)作,這就要求全體成員要增強紀律意識,以團結(jié)為核心思想,面對工作中的各種困難和挑戰(zhàn),要相互理解、支持和鼓勵,解決問題的關(guān)鍵在于人,努力就有可能,退卻就不可能,只要肯開動腦筋,辦法總比問題多!
然后,要有知錯就改的態(tài)度。一個班組在成長的過程中會遇到各種各樣的問題和困難,無論是班組長還是每個員工都不能保證其100%的正確性,所以,只有在工作的過程中不斷修正自己的錯誤,分析錯誤的原因,提出整改措施和防范措施,改進工作方法才能促使整個班組朝著完美的目標前進。
班組是最基層的生產(chǎn)組織,是實現(xiàn)安全生產(chǎn)的基礎(chǔ),因為班組是一個企業(yè)的細胞,是生產(chǎn)經(jīng)營的最小單位,是生產(chǎn)經(jīng)營任務的直接完成者,因此能否將安全管理的有效性深入到班組的安全建設(shè),是大幅度降低傷亡事故,實現(xiàn)安全生產(chǎn)的關(guān)鍵。班組安全工作的好壞,直接影響著企業(yè)的安全生產(chǎn)和經(jīng)濟效益,而班組安全建設(shè)的成效大小,取決于班組長對安全生產(chǎn)的認識程度及所具備的安全技術(shù)知識水平和實際的組織協(xié)調(diào)能力。
如何激活班組工作的細胞,歷來是生產(chǎn)企業(yè)管理的重中之重。企業(yè)通過采取培訓學習、實踐摸索、體制改革等一系列措施,班組工作經(jīng)歷了從無到有、從不規(guī)范到比較規(guī)范這樣一個過程,班組工作在企業(yè)整體管理中的地位越來越突出,作用越來越大,一些好的經(jīng)驗也逐步凸現(xiàn)出來。作為班組長,班組成員是要看你的真本事的。一個班組,班組長應當是技術(shù)、業(yè)務大拿,才有說服力,才能當好帶頭人,才能樹立威信,適應班組管理的需要。但是,單靠班組長一個人掌握全部的技術(shù)是不行的,還要帶領(lǐng)全班人員學習業(yè)務,提高技術(shù)水平,組織、引導、實施各種形式的技能培訓,這方面我們的差距還很大。我們要本著干什么、學什么,缺什么、補什么的原則扎扎實實搞好崗位技術(shù)培訓。
我認為班組工作一定要講實際、求實效,實事求是,切忌華而不實。我們做任何事情都要提倡求真務實的工作作風和嚴細扎實的工作態(tài)度,標準要高,要求要嚴,要干就干好,要爭第一、創(chuàng)一流。堅決糾正馬虎、湊合,不在乎等不負責的行為,大力發(fā)揚認真負責、吃苦耐勞、無私奉獻的愛崗敬業(yè)精神。
另一方面,要善于發(fā)現(xiàn)班組存在的問題,及時采取措施加以解決,使各方面工作高效有序,并富有創(chuàng)意。這就要求班組長在工作中要講求工作方式、方法,要針對不同人員的個性、脾氣和能力加以區(qū)別對待,要揚長避短,知人善任,充分調(diào)動每個人的潛能,發(fā)揮他們的聰明才智,共同為做好班組工作而不懈努力。
當班組工作中出現(xiàn)困難的時候,首先要樹立戰(zhàn)勝困難的決心和信心。從戰(zhàn)略上藐視它,戰(zhàn)術(shù)上重視它。不同的處理方式往往會產(chǎn)生不同的效果,這都需要我們在實踐中不斷摸索、領(lǐng)悟、總結(jié)和提高。
班組長要有原則性,為人處事要公道正派,按照規(guī)章制度辦事,正確處理情、理、法的關(guān)系,對班組成員工作上要嚴格要求、一絲不茍,在生活上要給予無微不至的關(guān)懷。要嚴格管理、嚴于律己。在班組內(nèi)部,要積極創(chuàng)造一種健康向上、和諧友善的人際關(guān)系。作為班組長,還要吃苦在前、享受在后,嚴于律己,要求別人做到的,自己首先要做到,要求別人不做的,自己也應該不做。不能私字當頭,只考慮自己的利益。不能拉幫結(jié)伙,要五湖四海。很多時候、許多方面要用人格的力量來影響人、感召人,要先人后己,以整體利益為重。只有這樣,班組才會有很強的凝聚力和戰(zhàn)斗力,才能更好的發(fā)揮團隊精神,班組工作才能展現(xiàn)良好的風貌,創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績。
班組長要經(jīng)??偨Y(jié)自己的班組工作,方方面面、條條塊塊,每個階段每件事情都要及時全面總結(jié),從中發(fā)現(xiàn)成功和不足、經(jīng)驗和教訓,通過反思、總結(jié)繼而提煉出對工作有幫助的東西,然后加以推廣和發(fā)揚。還要善于向別人學習,提高分析問題的思路,處理問題、待人接物的幽默風趣及藝術(shù)性等等。有很多同志特別注重這些,所以水平提高的很快,但也有不少同志不善于學習,幾年下來沒有長進,依然說話無重點、表述不達意,辦事不得要領(lǐng),工作總是繁忙但忙不到點子上,工作很是被動。
還要善于思考。思考應當是全方位的,做事情之前的構(gòu)思、計劃與決策,過程中的監(jiān)督、分析與比較以及事后的檢查與總結(jié),都需要進行系統(tǒng)的思考。俗話說,不打無把握之仗,要目標明確、準備充分、有的放矢,才能贏得最終的勝利。———成績?nèi)Q于好的思路,而思路源于深思熟慮的系統(tǒng)思考。
每個人從出生以來無時無刻不是在集體中成長,上學是,工作也是。通過這次培訓,讓我對團隊的意識和人在團隊中的作用感悟至深。我深深地體會到一個人的力量是如此渺小,但又如此偉大;一個人的智慧是如此有限,但集體地智慧又如此不凡;一個人進一步前面可能是“懸崖絕壁”,但退一步可能就是“海闊天空”!同時體會到“有效地溝通”對于搞好班組管理來說是如此地重要,人如果沒有溝通和交流就好比一個人在一個孤島上孤立無援,沒有了希望!如果一個班組沒有了“有效地溝通”,那它將會是一團散沙,離“死亡”也不遠了!因為我們起著承上啟下的作用,不但要充分理解領(lǐng)導的意圖,而且要傳達好、執(zhí)行好,真正起到紐帶和橋梁的作用。當我們在遇到問題時,應該盡量將問題簡單化,把所有無關(guān)的干擾排除!同時也應該學會體諒,學會寬恕他人!大家應該團結(jié)一致,要有集體使命感和榮譽感!一個人的力量也許是有限的,但是如果能夠團結(jié)大家的力量,那就能夠創(chuàng)造奇跡!我相信世界上沒有完美的個人,但有完美強大的團隊。
通過學次學習使我認識到作為一名班組長,首先要有較強的責任心,必須有足夠和管理技能,溝通協(xié)調(diào)能力,班組長的素質(zhì)和能力直接影響班組的生產(chǎn)經(jīng)營效率和安全生產(chǎn)狀況,甚至影響到全礦決策的實施?,F(xiàn)場隨時都在變化,隨時隨地存在著各種各樣的問題,我們也應該隨機應變,靈活處理各種問題。
在今后的工作中,我將努力提高業(yè)務技術(shù)水平,提高自身綜合素質(zhì),以制度管人,規(guī)范化操作,以安全為中心,以現(xiàn)場管理為重點,不斷開拓創(chuàng)新,轉(zhuǎn)變思想觀念,以實際行動支持我礦的發(fā)展,克服不足,完善自我,使各方面的工作更上一層樓。同時,我也堅信:在各級領(lǐng)導的正確指導下,在每位班組長和全體員工共同努力下,企業(yè)的各項工作會做的更加出色,企業(yè)的明天將更加輝煌。
企業(yè)班組長培訓心得體會篇三
我有幸參加集團舉辦的班組長培訓班,參加完這次培訓,讓我無論在班組管理的理解上都有了進一步的體會。本次培訓不光是一個學習的過程,同時也是提升自我,超越自我的過程,對于剛上管理崗位的我來說,無疑是旱地里下了一場及時雨。授課形式生動、有趣,在老師講解中,我們不知不覺就學到了知識,找到了分析問題和解決問題的方法。在學習中,我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考,如何改進和提高班組的管理水平,使其成為一個完美的工作團隊呢?通過培訓,使我對班組管理有了新的認識和體會。
首先,班組長是整個班組工作的組織領(lǐng)導者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要有善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關(guān)注細節(jié)、帶領(lǐng)團隊等的管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責。了解上級領(lǐng)導對自己的期望和班組成員對自己的期望。在班組長的帶領(lǐng)下,設(shè)定一個共同明確的目標,朝著這個制定的行動方向,有計劃,有步驟的實施,在實施過程中班組長要樹立權(quán)威性和強有力的執(zhí)行力。不僅自己要能出色的完成任務,還要使班組成員個個會干,個個愿干。要扮演好兵頭將尾的角色,在安排、布置班組成員完成任務的同時,指導他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?,在完成任務的過程中,發(fā)現(xiàn)問題,遇到困難,要和他們一起想辦法,出主意,發(fā)揚團隊精神,齊心協(xié)力共同完成任務。既要實干,也要巧干。讓班組成員在完成工作的過程中鍛煉成長,使班組成員個個成為業(yè)務上的行家里手。在工作中,班組成員要堅持不懈的學習,學習文化知識和專業(yè)技能,通過大量各種知識的吸取,保持積極的上進心。一個班組的工作,需要每位員工的配合和協(xié)作,這就要求全體成員要增強紀律意識,以團隊為核心,面對工作中的各種困難和挑戰(zhàn),要相互理解、支持和鼓勵,解決問題的關(guān)鍵在于人,努力有可能,退卻就不可能,只要肯開動腦筋,辦法總比問題多!
在班組中有時候會形成不同的小團體,對這樣的小團體不要一味的排斥,要給予正確的引導,讓這種力量發(fā)揮到工作中或者有益的事情上,在班組管理中,經(jīng)常都要進行一些必要的溝通,處理事情要保持先梳理心情后處理事情的心態(tài),采取換位思考的溝通技巧,贊賞、批評、表揚與批評相結(jié)合,任何一個鐵石心腸的人都會被融合,這樣的工作就好開展多了。
班組5s管理方面,它注重的是細節(jié)工作,也是容易被忽視的工作,但做好了它,領(lǐng)導對此滿意,社會也非常認可。所以我們平時的工作一定要注重5s管理,把有用的東西放好,把不用的東西扔掉,把有用的東西按照使用方便原則擺放好,把現(xiàn)場的灰塵、油漬、污垢統(tǒng)統(tǒng)清理掉,保持現(xiàn)場的清爽美觀,讓好的行為成為習慣,形成班組高素質(zhì)局面。
在實際工作中,當一個好的班組長并不容易。其一,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,主動與人溝通,把大事做細,小事做透,充分發(fā)揮人的主觀性,調(diào)動大家的熱情,積極參與管理,才會取得更好的成績。其二,更要發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動積極地學習,掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務水平和溝通協(xié)調(diào)能力,不斷增強班子團隊凝聚力。
班組長是現(xiàn)場管理第一責任人,發(fā)揮著重要的作用:1、是生產(chǎn)順利運行的保障;2、影響決策的實施質(zhì)量;3、影響制度的落實程度;4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。班組長與其他管理者不同,他必須要深入工作現(xiàn)場,既是管理者,也是生產(chǎn)者,要會懂生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序,才能發(fā)現(xiàn)問題,才能去解決問題,才能更好的管理班組。
這次班組長學習培訓,雖然時間不多,但在老師的講解下,與同事間的交流中,使我受益匪淺,回到班組一定將所學融會貫通,結(jié)合實際將所學知識運用到生產(chǎn)工作中去,從小事抓起,從自己做起,為昆鋼美好明天,盡自己最大的努力。
企業(yè)班組長培訓心得體會篇四
5月1日和2日的培訓,用簡單樸實的案例和同事們熱烈的研討讓我找到了不足,懂得了怎樣才算是一個合格的班長,以下是我這方面的心得:
我就是十字路口的交通警察,形象比喻說的是我們班長起上傳下達的作用,要用明銳的眼睛,敢于承擔責任的精神做到三現(xiàn),樂業(yè)敬業(yè)。給員工以正面形象,而不是陰奉陽違、擺老資格。我們的任務就是發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。用四大技能和十大內(nèi)容嚴格要求自己。
二、班長必須是稱職“兵頭”“將尾”
“兵頭”對員工因人而異,用四個階段與員工組成很好的團隊,并做到1、命令式:要簡潔準確2、教練式:幫助贊美3、激勵式:激勵節(jié)奏4、教授式:責權(quán)明晰。
“將尾”今后應從上司角度考慮問題。想更多一點,更廣一點。發(fā)現(xiàn)問題,提出方案,學習運用多種方式向領(lǐng)導報告,輔佐上司,做好下屬之道,時刻與領(lǐng)導保持一致。給上司以選擇的余地,而不是提問的方式。
三、對應業(yè)務部門的數(shù)據(jù)用事實說話,做到真正幫助別人和被別人幫助,而不是盲目的爭吵。
四、對于溝通和傳達方面。
這兩方面恰恰表現(xiàn)了一個班組的向心力。她告訴了我們要語言準確,雪狐聽,過濾,心平氣和地多聽心聲,多找原因,而糾正自己錯誤的方面而不能無故發(fā)火,沒有耐心聽工人心聲。
五、班長管理方面學習到做為一個班長應做到的幾點。
1、輔導,對于不同性格的的員工采用‘親身指點式’和‘搭建平臺式’輔導,并用“工作演練”“自我進修”在職培訓。把一名新員工很快培養(yǎng)成工作經(jīng)驗老手,對資深員工和新員工采用不同的管理對策,告訴他們努力工作不只是為了公司實現(xiàn)自己價值,讓與辦公有正確的價值觀。2、早會,利用早會的兩種方式?!K化早會’‘創(chuàng)新型早會’提高員工意識并鍛煉自己。做到從想說-——敢說——會說——合格班長的轉(zhuǎn)變。3、檢查時做到三檢,既保證了產(chǎn)品質(zhì)量有表達了對員工的關(guān)心。
4、觀察員工現(xiàn)場,去尋找和發(fā)現(xiàn)問題:有無浪費、是否按工藝要求去做、設(shè)備是否正常。
這次培訓以后,我們班組一定會有所改變,有所創(chuàng)新。
企業(yè)班組長培訓心得體會篇五
10月27日,參加了班組長培訓,主講人為xxx經(jīng)理,xxx經(jīng)理是一位在安全崗位上工作多年的老師傅,今天他主要從安全,工作標準化和事故應急處理上,以他個人豐富的經(jīng)歷和經(jīng)驗上給我們上了堂生動的課,我的感受很多。
作為一名xx的班長,做為一個在化工行業(yè)從事的員工,對于安全我有太多的.心里話要說?;ば袠I(yè)是個高危行業(yè),其本身具有易燃,易爆,易中毒,強腐蝕;高溫,高壓,高流速等特點,這就要求我們在平時操作必須精心,細心,做到放心的去操作。
如何在平時做好安全工作呢?我感覺首先從自己身邊做起,做到上崗“五不準”不吸煙,不喝酒,不賭博,不參與非法活動,不打架斗毆。在生產(chǎn)現(xiàn)場要做到“一查二準三確”即到崗位上首先要檢查操作工具,操作設(shè)備,勞保用品,工作對象和周圍環(huán)境安全無誤,最好安全防護措施;另外要準確掌握設(shè)備操作技能,準確掌握安全技術(shù)操作規(guī)程。要達到確認,確信,確實,安全無差錯方可開始,精心操作?!八亩臅币彩潜仨氈赖?,懂本崗位生產(chǎn)過程中火災的危險性,會報警;懂預防火災的措施,會使用消防器材;懂初期火災的撲救方法,會撲救初期火災;懂人員疏散,會逃生。在平時操作時經(jīng)常遇到現(xiàn)場動火,動火時要求我們嚴格遵守“三不動火”原則,監(jiān)護人不到位不動火,不開動火證不動火,安全措施不到位不動火。只有這樣才能做到不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害。
作為班長平時里要嚴格要求班組成員加強安全意識,平時多督促,多提醒。在安全上起到帶頭作用,也希望公司,車間多組織一些安全培訓,多組織一些消防,應急演練,多組織看一些安全警示教育片。
企業(yè)應該做到的也很多,比如不斷改善勞動條件,克服消除不安全因素,防止(減少)各類傷亡事故的發(fā)生,從而使企業(yè)財產(chǎn)不受損失,使勞動者生命財產(chǎn)得到保障。
培訓后,我一定把這次培訓的精神傳達到班組每個成員,使大家共同建立起安全的工作氛圍。讓每個人都做到我要安全,我會安全,我保安全,我管安全。
企業(yè)班組長培訓心得體會篇六
10月19日、20日,我參加了市國資委舉辦的“創(chuàng)新型班組長修煉培訓”學習班進行學習。本次培訓由中國科學院大學創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學院蘇磊教授授課,下面把培訓后的一些心得進行提煉并與大家分享。
本次培訓主要是新鋼鐵、撫順特鋼、熱力公司等企業(yè)的員工組長代表參加,踏入會場那一刻首先感受到的是一種氣氛或者說文化,感受到不同企業(yè)工作者之間相相互尊敬、相互交流的氛圍,兩天的學習短暫而充實,不僅有老師的諄諄教誨,更有學員間志同道合的共同進步。
突然想起一句古語:三人行,必有我?guī)熝?。擇其善者而從之,其不善者而改之。我覺得任何企業(yè)都有自己的文化,只有自己的文化企業(yè)中的團隊、班組骨干、員工才能有使命感、榮譽感、傳承感,就像蘇磊老師提到的狼性文化一樣。企業(yè)的班組建設(shè)很重要一點是制度健全、標準統(tǒng)一科學,做好班組建設(shè)主要抓三個方面:文化、激勵、鞭策。所謂無規(guī)矩不成方圓,通過班組通過共商機制的建立來調(diào)動員工把所有想法說出來,盡可能的去思考問題,說出內(nèi)心最真實的想法,讓大家參與進來表達意見。
在選擇班組長培養(yǎng)員工方面,我們過去的做法是人能干務實,專業(yè)知識優(yōu)秀專業(yè)技能突出、突發(fā)故障指揮冷靜果敢,而通過蘇磊老師的講解在選擇班組長方面要注重以下幾個方面:忠誠、深度思考能力、團隊合作能力,在這里更側(cè)重的是一種思維方式的養(yǎng)成,通過老師的講解讓我意識到在人才培養(yǎng)及選擇上要由干到管再到會深度思考的轉(zhuǎn)變,人是比不過機械設(shè)備的,只有懂得創(chuàng)新、改善的員工才是企業(yè)永久支柱。通過這次學習我要重新?lián)Q視角來衡量目前班組長及未來梯隊建設(shè)。
蘇老師在重點強調(diào)了反饋機制、舉薦機制、思考機制、退出機制等八大機制的建立的意義和目的和“五個人人”的激勵手段,通過講解肥皂盒等案例來詮釋管理工具在實際生產(chǎn)中的運用。在這里學習到了每一個人都有恐后心理,通過錄制、透明化機制的建立來讓員工感覺到我已經(jīng)落后或者即將落后,通過班組排名員工積分的方式來激勵員工不斷改善不斷提高自己技能,同時又講到了破窗也是一種行為示范,做到標準化的流程分配,老師講到認同機制每個人都希望被認同,同時要帶領(lǐng)員工樂于溝通樂于分享。
第三部分講到了雙控法的使用,一人一控、一事一控,即人控事控。同時提到改善要從四個維度進行改善,人、物、環(huán)、管的維度進行管理。通過學習還要經(jīng)常運用三臺的推廣,即班前會的平臺、看板平臺、班組建設(shè)的平臺,這里舉例說明一下布告欄的重要性,其實員工對于信息的傳遞時非常重視的,每一個員工都或多或少的企業(yè)的發(fā)展情況及政策政令,通過公告欄才能讓這些透明化讓員工消除疑慮,越遮蓋越容易欲蓋彌彰,讓員工產(chǎn)生疑惑造成負面言論的散播,員工想要知道一件事缺沒有渠道知道往往是三五成群的議論工作的專注度隨之下降,所以公司推動公告欄這項措施我個人是非常贊同的。要學會建立風險控制卡,多與員工交談多問開放性的問題,要讓員工敢說話,敢提建議,要讓員工懂得應會的知識是哪些,基礎(chǔ)知識要知道,崗位說明書要知道,要主動與員工進行交流運用巧妙的方法解決問題對待一個問題要用多視角多個維度進行解決。
通過學習,對精益生產(chǎn)有了進一步了解。精益生產(chǎn)其實就是去除生產(chǎn)過程中人、物、作業(yè)時間、作業(yè)流程的浪費,通過不斷優(yōu)化不斷改善來達到提高人、機工作效率與質(zhì)量的目的。由于長期從事基層管理,時間久了思維已經(jīng)形成定式,不懂得多視角多維度去思考問題,不懂得把不能變成可能的道理,其實個人認為我們欠缺的是一種思維習慣的養(yǎng)成如果一件事能從原因、結(jié)果、條件、困難去分析解決它,哪怕是每個月解決一件事日積月累,當你回頭看看的時候會覺得有很大的進步,例如探討脫硫能力的問題可以通過增加管道來提高脫硫利用率,當時我覺得原來問題還可以這么想還可以這么去考慮問題。只有通過自己的.專業(yè)水平、知識、視角得到鍛煉和提高了才能感染更多的人更多的班組長及一線員工,這樣一個團隊才有精神、有自己的文化、有自己骨氣。公司近期一直在推動改良改善,其實我這段時間一直在大力宣導這件事,做了一段時間發(fā)現(xiàn)一件事員工的很多想法很好甚至化難為簡,比如有一次某個班值班長曾經(jīng)找到我和我進行交流想把落地皮帶進行拆除改造每年節(jié)省電費維護費用、要把90平成三皮帶取消改成液壓翻版溜槽形式等降低了機物料、人工成本等費用,當然這些都要作業(yè)區(qū)進行論證和科學評估才能實施,但是讓我意識到只要把公司的政策跟大家講清楚,讓大家通過這些改良改善的運用,使員工得到部分激勵的同時更重要的是成果的肯定,只要把握這點大家就能認可,通過交談讓我發(fā)現(xiàn)有很多好的想法沒說出來沒做出來,讓我意識到基層員工的重要性,就好比一個員工做一件改善項目,那么燒結(jié)作業(yè)區(qū)328名員工的意見是何等大的財富?水能載舟亦能覆舟,我以后定會多聆聽員工的心聲、多與大家交流不斷前進。其實做精益最基本的知識去除浪費。
企業(yè)班組長培訓心得體會篇七
20xx年x月,我有幸參加了公司舉辦的班組長管理培訓班,在x日至x日為期x天的培訓時間里,在有關(guān)部門精心組織和各知名教授們的精彩講解下,培訓完成,使我受益非淺。作為一個剛走上企業(yè)基層管理崗位的我,通過這次培訓,讓我真正了解到了班組長的作用,對自己該怎樣做好一個好班長有了更深的認識。班組長是上級與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁,起著承上啟下的重要作用,是生產(chǎn)一線的組織者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低,將直接影響班組管理的好壞。所以,班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、帶領(lǐng)團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。作為公司最基層的管理者—班組長,通過兩天的學習,感觸頗深。
1、溝通。
因為班組每個人的思想意識、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣,這就需要在工作和生活中進行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法,找出問題所在,求同存異。通過各種班組技能競賽和業(yè)余趣味活動來增強班組的凝聚力,讓每一個班員從心里把班組當成自己的第二個家。
2、支持。
在工作中班組成員間產(chǎn)生分歧是不可避免的,單靠爭執(zhí)和命令在很多時候是不能夠解決問題的。通過換位思考,征求意見等方法與班組成員間建立和諧的勞動關(guān)系,增加個人感情之間的友誼,獲得信任,也就會在工作中得到班組成員間的大力支持。
3、執(zhí)行。
在獲得班組大部分成員的支持后,對于對于廠里各項規(guī)章制度在自己帶頭遵守,嚴于律己、以身作則的條件下,執(zhí)行力度就會自然而然的大大增強。
通過這次培訓使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實踐,使班組在完成好工作任務的同時建立起更和諧的勞動關(guān)系,使全體班組成員認清發(fā)展形式,轉(zhuǎn)變發(fā)展機遇,堅定發(fā)展信心。要能帶領(lǐng)班組成員,設(shè)定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計劃、有步驟的實施。
企業(yè)班組長培訓心得體會篇八
20xx年度即將悄然逝去,準備滿心希望的迎接20xx年。在公司及整合部的大力支持下,在各培訓機構(gòu)的緊密配合下,我礦圓滿的完成了全年的各項培訓工作任務,促進了全礦職工安全培訓工作朝著健康向上的軌道發(fā)展,取得了較好的成績。為了進一步總結(jié)安全培訓工作,,不斷的積累安全培訓經(jīng)驗,查找其中的存在的問題和不足,把20xx年安全培訓工作做得更好?,F(xiàn)將我礦20xx年安全培訓工作總結(jié)如下:
20xx年我礦認真貫徹落實省、集團公司的關(guān)于安全培訓的文件精神集合我礦現(xiàn)狀,深入學習貫徹《煤礦安全規(guī)程》等各項法律法規(guī),堅持培訓、裝備、管理三并重原則,不斷完善培訓措施,創(chuàng)新機制,優(yōu)化管理,真抓實干,注重實效,圓滿完成了全年各項培訓任務,使我礦的職工素質(zhì)和業(yè)務水平有了質(zhì)的提礦市共培訓煤礦各級人員13人次,全年培訓費用為32820元(其中礦長兩證培訓1人,資金4500元;任職資格證和安資證各4人,每人次分別為3760元和20xx元;帶班資格證1人,1660元;爆破員兩人,每人1200;地測與防治水技術(shù)培訓1人,980元)。
(一)狠抓煤礦全員培訓,全面提升從業(yè)人員素質(zhì)我礦堅持把煤礦安全教育培訓作為一項硬指標,對培訓任務進行嚴格考核實行獎罰?,F(xiàn)階段我礦處在通風排水階段,全礦各級管理人員通過每周四的學習時間,學習上級關(guān)于煤礦安全生產(chǎn)的相關(guān)文件及精神學習,進行煤礦安全知識,各專業(yè)技術(shù)技能普及與提高;逐步推行“手指口述”特殊崗位工人必須持證上崗。
根據(jù)我礦實際情況重點抓了每日班前教育培訓利用安全活動日、技術(shù)學習日和班前會等時間,組織職工進行日常教育培訓,通過培訓,有力地提升了全員煤礦安全意識,提高了職工業(yè)務素質(zhì)。
(二)突出狠抓礦管理人員培訓,全面提升安全管理水平。
積極響應公司組織的煤礦礦長、書記、副礦長、參加學習,進行兩證和帶班證的培訓,提高各級管理人員的理論水平。為下步的復工復產(chǎn)做好知識儲備,指導我礦的.安全生產(chǎn)工作。
進行煤礦地質(zhì)與防治水技術(shù)專題培訓,為搞好煤礦防治水工作,全面完善水文地質(zhì)資料基礎(chǔ),進行基礎(chǔ)準備,開展爆破員培訓為下步的推進特殊工作培訓。
我礦為重組礦井部分煤礦各專業(yè)人才資源匱乏,制約了煤礦安全生產(chǎn),技術(shù)人才不足和從業(yè)人員素質(zhì)普遍不足;小煤礦安全管理及技術(shù)人員和特種作業(yè)人員流動性大,管理制約難度較大,影響了安全生產(chǎn);工學矛盾比較突出。本來重組礦的相關(guān)技術(shù)人員和特殊工種就奇缺,如參加培訓工作就將影響日常工作開展,矛盾比較突出。
我礦20xx年將進入復工復產(chǎn)階段,存在著職工和管理人員嚴重不足的狀況,急需公司進行政策支持,積極幫助我礦進行員工招聘和專業(yè)技術(shù)知識培訓。
20xx年我礦將積極圍繞推進節(jié)點,采取多種途徑,針對不同層次不同類別人員開展安全生產(chǎn)教育培訓,進一步提高煤礦企業(yè)從業(yè)人員的安全素質(zhì),推動煤礦安全管理,有效預防和減少各類事故的發(fā)生,促進安全生產(chǎn)。
企業(yè)班組長培訓心得體會篇首先感謝領(lǐng)導給予我這次學習機會,讓我有幸參加了x月x日—x日舉辦的班組長培訓班為期一周的培訓,使我學有所獲,體驗了一段難忘的培訓經(jīng)歷,此次培訓的目的是使班組長明確認知自身角色,充分掌握班組基礎(chǔ)管理的理論和方法,增強班組長的管理能力、團隊意見、領(lǐng)導藝術(shù)和溝通技巧,使每位班組長進一步提高綜合素質(zhì)。
在此期間,我學習了“班組的基礎(chǔ)管理”班組是企業(yè)的細胞,加強鐵路班組管理是強化鐵路運輸企業(yè)內(nèi)部“造血”功能,增強企業(yè)凝聚力和職工親和力,提高企業(yè)整體競爭力的基礎(chǔ)工作;“班組安全管理”安全管理是鐵路運輸企業(yè)管理的一項重要內(nèi)容,是各項工作的重中之重,也是班組管理工作的核心,班組安全管理是鐵路運輸管理的基礎(chǔ),沒有班組這一穩(wěn)固的安全基礎(chǔ),鐵路運輸安全就沒有保障?!鞍嘟M管理技法”班組是企業(yè)安全運輸生產(chǎn)經(jīng)營活動的最基層組織,是鐵路企業(yè)各項工作的落腳點,同時也是承載壓力和責任的前沿哨所,班組長是企業(yè)的“兵頭將尾”,是生產(chǎn)現(xiàn)場的第一管理者及責任者,“自控型班組建設(shè)”加強自控型班組建設(shè),不斷優(yōu)化班組管理,提高班組自管自控能力是鐵路全企業(yè)管理的一項長期戰(zhàn)略任務,也是新形勢下踐行科學發(fā)展觀,實現(xiàn)鐵路又快和諧發(fā)展的根本基礎(chǔ);“管理心理的應用”“應用文寫作”班組長作為“兵頭將尾”是整個班組共組的組織領(lǐng)導者和指揮者,也是直接參與工作的人,所以班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關(guān)注細節(jié)、帶領(lǐng)團隊等管理能力同時還必須掌握足夠的技術(shù)技能。
通過此次培訓使我深深體會到當好班組長必須要做到八要:一要熱愛企業(yè),熱愛崗位,有高度責任感;二要有指揮生產(chǎn)的組織能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力;三要有敢抓善管的方法和經(jīng)驗,既要有靈活性又要有原則性;四要有過硬的技術(shù)技能;五要調(diào)動大家積極性,發(fā)揮好骨干作用,六要有豁達胸懷,能夠容納不同意見,發(fā)揚民主,帶頭搞好團結(jié),七要有能夠吃虧敢負責,敢擔當風格;八要會做思想政治工作,講究方法,及時化解矛盾,一個優(yōu)秀團隊,必須是團結(jié)合諧團隊,一個班組就是一個團隊,而班組長則是這個隊伍的領(lǐng)頭羊,如何提高班組凝聚力,打造一個團結(jié)協(xié)作,高效執(zhí)行的團隊,班組長的作用至關(guān)重要,感謝這一周各位老師為我們辛勤的授課、培訓講解輔導。
企業(yè)班組長培訓心得體會篇九
對于這次的.培訓課程,我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏學淺、文筆糟糕,不能夠?qū)⑺械母杏|都通過文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓完后心中所想所獲能表達出來。進一步提升我們的管理理念和解決問題的能力,更好的履行崗位職責,適應事業(yè)部的生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展需要。通過這次培訓學習使我更加的了解做一名工段長的職責、使命 此次精彩的培訓學習主要心得有以下幾個方面:
一、趙書記對事業(yè)部面臨的形勢及發(fā)展前景和事業(yè)部近期目標的講話,在某種意義上講,也就是對我們班組長提出了要求,怎么樣完成這一目標,使生產(chǎn)型企業(yè)向真正意義上的事業(yè)部轉(zhuǎn)變.在現(xiàn)場定置管理和班組管理臺賬講解中,針對各個班組的實際情況,詳細的講到現(xiàn)場各類物品定置擺放的一些誤區(qū),以及班組臺賬書寫中的一些錯誤和弊端,使我對這方面有著更清晰的認識。
二、在各位優(yōu)秀班組長的管理經(jīng)驗介紹和交流中,更使我了解作為一名工段長我的職責是:
1、協(xié)助車間主任做好車間的各項工作,參與制定修訂車間有關(guān)安全生產(chǎn)管理制度、安全技術(shù)規(guī)程和應急預案,并負責檢查員工的落實執(zhí)行情況。
2、做好日常安全檢查,及時整改安全隱患,及時糾正和制止違章操作,確保生產(chǎn)安全有序進行。
3、負責新員工及所有員工的車間級安全教育、培訓和考核工作
4、負責車間動火工作,執(zhí)行并檢查車間動火項目安全措施的落實情況,確保動火安全。
5、做好車間內(nèi)消防器材、消防設(shè)施的保養(yǎng)維護等日常管理工作
6、負責車間勞動防護用品的領(lǐng)用、發(fā)放和監(jiān)督使用工作,檢查班組安全作業(yè)執(zhí)行情況。
7、制定車間物料及現(xiàn)場衛(wèi)生管理規(guī)定,負責員工的現(xiàn)場考核工作,督促員工做好現(xiàn)場衛(wèi)生及設(shè)備保潔工作。
8、建立員工個人月記考核臺帳,協(xié)助車間作好員工月記考核工作。負責員工生產(chǎn)考核統(tǒng)計匯總工作,協(xié)助車間做好員工生產(chǎn)考核工作 。負責員工考勤的管理工作。
9、參加每天班會,對安全、衛(wèi)生、物料等方面進行總結(jié),提出改進建議。
10、協(xié)助車間做好設(shè)備基礎(chǔ)管理工作。
三、學習了不少禮儀與修養(yǎng),這次培訓氟化公司一名班組長日我了解了應該如何發(fā)揮自己的情商,處理好與他人的關(guān)系。如何讓自己以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。
學習是可貴的,培訓是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓學習,我們更進了一步。感嘆與憧憬之余,我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好事業(yè)部,為我們的事業(yè)部更好的發(fā)展貢獻自己微薄的力量。
企業(yè)班組長培訓心得體會篇十
上周我受公司領(lǐng)導委派前往包頭一機的精益研修中心進行精益生產(chǎn)管理的培訓學習。經(jīng)過兩天的學習,我收獲頗多。作為一名合格的基層管理者,應該如何更好的合理掌握生產(chǎn)運作并領(lǐng)悟到應該以管理創(chuàng)新、以創(chuàng)新促生產(chǎn)、以“精益生產(chǎn)”為理念。為公司未來的發(fā)展保駕護航,針對這次培訓學習,我做了以下幾點總結(jié):
學習精益生產(chǎn),讓我對生產(chǎn)管理新思維有了近距離接觸的機會。通過學習,我認識到精益生產(chǎn)方式有一套系統(tǒng)的方法,由不斷的改善以找出并減少浪費,在追求完美的前提下,在客戶需求時拉動生產(chǎn)線進行生產(chǎn),最值得我們注意的就是不斷的改善,用持續(xù)改善的觀念去追求完美。學習精益生產(chǎn)就要在生產(chǎn)中以產(chǎn)品增值為目的,做到這一點,我們就必須要求員工能“一崗多能”,讓他們能夠適應多崗位工作,適應不同的要求。
企業(yè)在生產(chǎn)運營過程中存在各種浪費,這些浪費歸納為以下八種:
這八種浪費在我們的企業(yè)中是客觀存在的,我們只有通過生產(chǎn)流程的梳理和不斷改進,減少除了使產(chǎn)品增值所需的材料、設(shè)備和人力資源之絕對最小量以外的一切東西,即減少浪費,降低成本,通過成本的降低來保證利潤。
通過6s管理活動的開展,可以提供一個舒適的工作環(huán)境,一個安全的作業(yè)場所。一個企業(yè)的優(yōu)良形象,可以提高員工工作熱情和敬業(yè)精神,提高員工素質(zhì),企業(yè)的整體戰(zhàn)斗力和競爭力,可以穩(wěn)定產(chǎn)品的質(zhì)量水平,提高工作效率,增加設(shè)備的使用壽命和減少維修費用。
通過6s管理活動的開展對現(xiàn)場存在的不良和浪費進行不斷的改善。
以上是我的培訓心得,以后我會在工作中落實好精益生產(chǎn)的管理要求,以多、快、好、省為標準,對現(xiàn)有的生產(chǎn)組織開展系統(tǒng)優(yōu)化工程,力求投入最小化,產(chǎn)出最大化,把工作做的更好。
企業(yè)班組長培訓心得體會篇十一
我有幸參加集團舉辦的班組長培訓班,參加完這次培訓,讓我無論在績效管理、班組建設(shè)、檔案管理等方面理解上都有了進一步的體會。本次培訓不光是一個學習的過程,同時也是提升自我,超越自我的過程,對于剛上管理崗位的我來說,無疑是旱地里下了一場及時雨。授課形式生動、有趣,在老師講解中,我不知不覺就學到了知識,找到了分析問題和解決問題的方法。在學習中,我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考,如何改進和提高班組的管理水平,使其成為一個完美的工作團隊呢?通過培訓,使我對班組管理有了新的認識和體會。
在企業(yè)文化方面,我進一步理解了企業(yè)文化的內(nèi)涵和重要性。企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化,也就為企業(yè)打造了高素質(zhì)的員工隊伍,而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來的員工才是企業(yè)真正的核心競爭力。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,塑造知識型職工,培育奉獻精神,為提高基層的凝聚力,戰(zhàn)斗力提供強大的精神動力和智力支持。而要實現(xiàn)這一功能,就必須不斷增強企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因為,文化的功能是能否發(fā)揮的程序,最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣大職工所接受并轉(zhuǎn)化為強大的精神動力。增強企業(yè)文化的吸引力和感召力,必須解決好文化建設(shè)以人為本、為職工服務的問題。我們發(fā)展企業(yè)文化的目的,就是要為廣大職工提供豐富多彩的精神文化產(chǎn)品,不斷滿足干部職工日益增長的精神文化生活需求。企業(yè)文化建設(shè),只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要,才能真正把他們凝聚到先進文化建設(shè)上來。
在實際工作中,當一個好的班組長并不容易。其一,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,主動與人溝通,把大事做細,小事做透,充分發(fā)揮人的主觀性,調(diào)動大家的熱情,積極參與管理,才會取得更好的成績。其二,更要發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動積極地學習,掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務水平和溝通協(xié)調(diào)能力,不斷增強班子團隊凝聚力。
班組長是現(xiàn)場管理第一責任人,發(fā)揮著重要的作用:
1、是生產(chǎn)順利運行的保障;
2、影響決策的實施質(zhì)量;
3、影響制度的落實程度;
4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。
班組長與其他管理者不同,他必須要深入工作現(xiàn)場,既是管理者,也是生產(chǎn)者,要會懂生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序,才能發(fā)現(xiàn)問題,才能去解決問題,才能更好的管理班組。
這次班組長學習培訓,雖然時間不多,但在老師的講解下,與同事間的交流中,使我受益匪淺,回到班組一定將所學融會貫通,結(jié)合實際將所學知識運用到生產(chǎn)工作中去,從小事抓起,從自己做起,為電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運行,盡自己的努力。
企業(yè)班組長培訓心得體會篇十二
直掛云帆 向前進——“全區(qū)企業(yè)班組長培訓”心得體會 xx年的夏天,雨的氣息少了許多夏日的倦意,讓人精神為之一震。這是一個值得記得的日子,我們作為烏魯木齊銷售公司的班組長代表,參加了自治區(qū)總工會舉辦的全區(qū)企業(yè)班組長培訓班,這是公司黨委領(lǐng)導對基層工會工作的關(guān)懷和強有力的支持,意在使五型班組建設(shè)工作在加油站廣泛深入、規(guī)范有序地得以開展,從而加強和提高加油站的管理水平,提高廣大干部及員工隊伍的文化素質(zhì)和思想品德修養(yǎng),幾天的培訓讓我收獲頗多,學習了解到許多管理的新絲路、好方法,對今后的工作有較大的幫助。
通過學習學員們對當前的形勢有了一個清晰的認識,明白了自己所在崗位的當前任務和責任。寄予學員要在這次活動中放松心情,在學習中整理思路,提高自身素質(zhì),以星火燎原之勢帶動基層工作更上一層樓。合理的時間,動靜的結(jié)合。隨著一天一天的渡過,體現(xiàn)出整個培訓時間緊湊的安排,在這短短的幾天,我和學員們都發(fā)生著悄悄的變化,在這里像我們又變成了白紙,重新書畫著新的自我。過去一個簡單的自我介紹,在大家的面前變得如此艱難,老師說:“你對自己沒有信心”,高空斷橋的一躍前的一聲大喊:“伙伴們準備好了嗎”“你準備好了嗎”,對伙伴的信任,對自己的自信,一躍而過,越過了自己的不自信,得到了信任。眾人的團結(jié)是克服行進的困難的最好的方法,在心態(tài)、合作、言語鍛煉的我好像穿上了一件新衣。這才是班組建設(shè)的精髓??!寂靜的課堂,專業(yè)知識講師,我認為企業(yè)班組長建設(shè)是一門實用性很強的課程,在今后的專業(yè)學習中應該多加學習,多加實踐。
常溫故知新,班組成員人人都養(yǎng)成自覺學習的意識,要給大家創(chuàng)造良好的學習條件。我們要將在工作中遇見的新問題、新知識、新理念進行學習積累,對平時工作遇到的難題,及時反饋到班組,供大家一起分析研究,做好安全事故預防,提高班組員工業(yè)務工作水平和班組業(yè)務管理能力。要帶動和幫助員工積極參與創(chuàng)建“五型”班組建設(shè),培養(yǎng)員工樹立主動學習,自覺學習的習慣意識。
個良好的氛圍中都會不知不覺地被影響,從而做出與這個氛圍相符的事情。 動靜之中,得到了提升,工作中會不斷運用所得,塑造一個嶄新的自我。
創(chuàng)建“五型”班組是一項只有起點、沒有終點的工作,在創(chuàng)建五型班組活動中,我們要緊緊圍繞打造知識型員工,把這次在培訓學習過程中所學到的知識,所學所用,積極做一些工作,雖然我們可能還做的不夠好,很多時候細節(jié)上面還有一定的差距,但我要以這次參加全區(qū)企業(yè)班組長培訓學習之際作為契機,努力把我們分工會創(chuàng)建五型班組活動建設(shè)做得更好更強,為烏魯木齊銷售公司的振興和發(fā)展,盡自己的力量。
涓涓細流,匯成大海,企業(yè)班組長培訓班的東風,鼓起了我們的風帆,讓我們敞開大海般的胸懷,滿載著對企業(yè)的感恩心,我作為烏魯木齊銷售公司“火車中的一個零件”,一定積極完善自我,帶動我們的團隊,使紅山路加油站成為新時期的“五型班組”!
企業(yè)班組長培訓心得體會篇十三
為期五天的班組長培訓已經(jīng)降下帷幕。參加完這次培訓,讓我無論在工作和生活的價值取向和班組管理的理解上都有了進一步的體會。它不光是一個學習的過程,同時也是提升自我,超越自我的過程,對于剛上管理崗位的`我來說,無疑是旱地里下了一場“及時雨”。授課形式新奇、生動、有趣,在老師講解中我們不知不覺就學到了知識,找到了分析問題和解決問題的方法。在學習中,我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考,如何改進和提高班組的管理水平,使其成為一個完美的團隊呢?通過培訓,我找到了答案。
首先,班組長是整個班組工作的組織領(lǐng)導者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關(guān)注細節(jié)、帶領(lǐng)團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時,班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級領(lǐng)導對自己的期望和班組員工對自己的期望。在班組長的帶領(lǐng)下,設(shè)定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計劃、有步驟的實施,在實施的過程中,班組長要樹立權(quán)威性和強有力的執(zhí)行力。不僅自己要能出色的完成任務,還要使班組成員個個會干,個個愿干。要扮演好兵頭將尾的角色,安排、布置班組成員完成任務,指導他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?,在完成任務的過程中,發(fā)現(xiàn)問題,遇到困難,要和他們一起想辦法,出主意,發(fā)揚團隊精神,齊心協(xié)力共同完成任務。既要實干,也要巧干。讓班組成員在完成工作的過程中鍛煉成長,使班組成員個個成為業(yè)務上的行家里手。在工作中,班組成員要堅持不懈的學習,學習文化知識和專業(yè)技能,通過大量各種知識的吸取,保持積極的上進心。一個班組的工作,需要每位員工的配合和協(xié)作,這就要求全體成員要增強紀律意識,以團結(jié)為核心思想,面對工作中的各種困難和挑戰(zhàn),要相互理解、支持和鼓勵,解決問題的關(guān)鍵在于人,努力就有可能,退卻就不可能,只要肯開動腦筋,辦法總比問題多!
在班組中有時候會形成非正式組織也就是平時所說的小團體,對這樣的小困乏體不要一味的排斥,要給予正確的引導,讓這種力量發(fā)揮到工作中或者說有益的事情上,在班組管理中,經(jīng)常都要進行一些必要的溝通,有時候,我們只有明溝,沒有暗溝,有時候只有暗溝,沒有明溝,這時就需要兩手都要抓雙溝建設(shè),以同理心傾聽,以共情心同應,先梳理心情后處理事情,采取換位思考的溝通技巧,贊賞、批評、表揚與批評相結(jié)合,任何一個鐵石心腸的人都會被融合,這樣工作就好開展多了。
班組“5s”管理方面,它注重的是細節(jié)工作,也是容易被忽視的工作,但做好了它,領(lǐng)導對此滿意,社會也非常認可。所以我們平時的工作一定要注重“5s”管理,把有用的東西放好,把不用的東西扔掉,把有用的東西按照使用方便原則擺放好,把現(xiàn)場的灰塵、油漬、污垢通通清理掉,保持現(xiàn)場的清爽美觀,讓好的行為成為習慣,形成班組高素質(zhì)局面就顯得越來越重要了。
在實際工作中,當一個好的班組長并不容易。其一,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,主意方法與人溝通,把大事做細,小事做透,充分發(fā)揮人的主動性,調(diào)動大家的熱情,積極參與管理,才會取得更好的成績。其二,更要發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動積極地學習,掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務水平和溝通協(xié)調(diào)能力,不斷增強班子團隊凝聚力。班組長是現(xiàn)場管理的第一責任人,發(fā)揮著重要的作用:
1、是生產(chǎn)順利運行的保障。
2、影響決策的實施質(zhì)量。
3、影響制度的落實程度。
4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵,班組長與其他管理者不同,他必須要深入工作現(xiàn)場,既是管理者,又是生產(chǎn)者,要會和懂生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序,才能發(fā)現(xiàn)得出問題,管理到位。
這次學習培訓,雖然時間不多,但在教師的講解下,在與同事間的交流中,使我受益菲淺,回到班組一定將所學融會貫通,結(jié)合實際地運用到生產(chǎn)工作中去,從小事抓起,從自己做起,為兗礦美好明天,盡自己最大努力。
企業(yè)班組長培訓心得體會篇十四
x月x日和x日的培訓,用簡單樸實的案例和同事們熱烈的研討讓我找到了不足,懂得了怎樣才算是一個合格的班長,以下是我這方面的心得:
我就是十字路口的交通警察,形象比喻說的是我們班長起上傳下達的作用,要用明銳的眼睛,敢于承擔責任的精神做到三現(xiàn),樂業(yè)敬業(yè)。給員工以正面形象,而不是陰奉陽違、擺老資格。我們的任務就是發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。用四大技能和十大內(nèi)容嚴格要求自己。
“兵頭”對員工因人而異,用四個階段與員工組成很好的團隊,并做到1、命令式:要簡潔準確2、教練式:幫助贊美3、激勵式:激勵節(jié)奏4、教授式:責權(quán)明晰。
“將尾”今后應從上司角度考慮問題。想更多一點,更廣一點。發(fā)現(xiàn)問題,提出方案,學習運用多種方式向領(lǐng)導報告,輔佐上司,做好下屬之道,時刻與領(lǐng)導保持一致。給上司以選擇的余地,而不是提問的方式。
這兩方面恰恰表現(xiàn)了一個班組的向心力。她告訴了我們要語言準確,雪狐聽,過濾,心平氣和地多聽心聲,多找原因,而糾正自己錯誤的方面而不能無故發(fā)火,沒有耐心聽工人心聲。
1、輔導,對于不同性格的的員工采用‘親身指點式’和‘搭建平臺式’輔導,并用“工作演練”“自我進修”在職培訓。把一名新員工很快培養(yǎng)成工作經(jīng)驗老手,對資深員工和新員工采用不同的管理對策,告訴他們努力工作不只是為了公司實現(xiàn)自己價值,讓與辦公有正確的價值觀。
2、早會,利用早會的兩種方式?!K化早會’‘創(chuàng)新型早會’提高員工意識并鍛煉自己。做到從想說——敢說——會說——合格班長的轉(zhuǎn)變。
3、檢查時做到三檢,既保證了產(chǎn)品質(zhì)量有表達了對員工的關(guān)心。
4、觀察員工現(xiàn)場,去尋找和發(fā)現(xiàn)問題:有無浪費、是否按工藝要求去做、設(shè)備是否正常。
這次培訓以后,我們班組一定會有所改變,有所創(chuàng)新,謝謝領(lǐng)導對我們的培訓!
企業(yè)班組長培訓心得體會篇十五
本月4號至9號,我有幸被單位選派到上海參加“2008年金牌班組長培訓班”學習。(]在整個學習中,我認識到班組長的使命和任務,深入了解到班組在企業(yè)中的地位和作用,明確了現(xiàn)代企業(yè)對現(xiàn)場管理干部的具體要求。與此同時,也更加認識到自我工作中的不足之處。面臨金融危機的爆發(fā),漯阜鐵路的重組,企業(yè)競爭日益加劇的今日,要想勝任班組長工作,僅有不斷學習新知識,更新思維方式,才能改善以往固有的工作模式和工作方法,以先進的管理理念促進企業(yè)的跨越式發(fā)展。
經(jīng)過學習,我得到這樣的啟示:班組長在企業(yè)生產(chǎn)中起著承上啟下的作用,是企業(yè)有機組成部分的重要元素,僅有將班組長的工作做透做細,使每一個班組充滿生機和活力,企業(yè)才會有旺盛的生命力,才能迅速發(fā)展。異常是當前我們公司進一步深入發(fā)展的關(guān)鍵時期,班組建設(shè)和管理就顯得更為重要。
然而班組長在具體工作中還是有必須的難度。一方面,必須要在管理工作中充分調(diào)動班組成員的進取性,協(xié)調(diào)解決各種問題;另一方面,又要深入工作現(xiàn)場,全面了解各個生產(chǎn)環(huán)節(jié),才能發(fā)現(xiàn)問題,管理到位。一個稱職的班組長,既不能有“做班頭、教頭,不做鋤頭”的思想,造成管理者和被管理者的對立;又不能凡事大包大攬,事必躬親,吃力不討好的同時,也不利于發(fā)揮班組成員的主動性。如何做到不僅僅自我要能出色的完成任務,還要使班組成員個個會干,個個愿干。經(jīng)過學習,結(jié)合工作,我對自我以后的工作有個初步的思路。
一要強化業(yè)務技能,提高學習本事。班組長要想服眾,必須得有拿的出手的業(yè)務技能。作為管理干部,不必須在生產(chǎn)技能上比普通員工出眾,但在貫徹領(lǐng)導意圖、辦文辦事協(xié)調(diào)等方面,要顯示出自我的專業(yè)水準。同時,要主動進取地學習,掌握更好、更新的管理手段,僅有這樣,才能樹立威信,適應班組管理的需要。然而,單靠班組長一個人的力量是不行的,還要帶領(lǐng)全班人員學習業(yè)務,提高技術(shù)水平,組織、引導、實施各種形式的技能培訓。要本著干什么、學什么,缺什么、補什么的原則,扎扎實實搞好崗位技術(shù)培訓,提高班組的業(yè)務水平和綜合本事,不斷增強班組的凝聚力。
二要理清工作思路,做到心中有數(shù)。作為一名班組長,首先要清楚自我要做什么、能做什么,對自我的業(yè)務范圍要做到心中有數(shù)。譬如對我們票房來說,微機的正常運行,售票人員的業(yè)務技能,電腦操作的熟練程度,班車的變動情景等等,都屬于我的業(yè)務范圍,僅有把這些問題搞清楚了,在遇到問題時,才不會手忙腳亂,不知所措,才不至于耽擱車站的正常運轉(zhuǎn)。僅僅了解這些還不夠,還要對自我班組的人員做到了如指掌,始終要處在受控狀態(tài),如班組每一個成員的技術(shù)水平如何實際工作本事怎樣能否勝任所從事的工作不勝任又該怎樣辦等等。當然,自我在這方面的差距還是很大的,有待于在實踐中進一步提高。
三要講究工作方法,切忌華而不實。帶領(lǐng)班組工作講實際、求實效,實事求是,切忌華而不實。工作態(tài)度要端正,高標準、嚴要求,堅決糾正馬虎、湊合,不在乎等不負責的行為,大力發(fā)揚認真負責、吃苦耐勞、無私奉獻的愛崗敬業(yè)精神;另一方面,要針對不一樣人員的個性、脾氣和本事加以區(qū)別對待,要揚長避短,知人善任,充分調(diào)動每個人的潛能,發(fā)揮他們的聰明才智,共同為做好班組工作而不懈努力。當班組工作中出現(xiàn)困難的時候,首先要樹立戰(zhàn)勝困難的決心和信心,研究不一樣處理方式會產(chǎn)生的不一樣效果。本人參加工作時間不長,這些還有待于前輩的多多提點,需要自我在實踐中不斷摸索、領(lǐng)悟、總結(jié)和提高。
四要做到嚴格管理,嚴于律己律人。班組長要有原則性,為人處事要公道正派,按照規(guī)章制度辦事,正確處理情、理、法的關(guān)系,對班組成員工作上要嚴格要求、一絲不茍,在生活上要給予無微不至的關(guān)懷。在班組內(nèi)部,要進取創(chuàng)造一種健康向上、和諧友善的人際關(guān)系。作為班組長,還要吃苦在前、享受在后,嚴于律己,要求別人做到的,自我首先要做到,要求別人不做的,自我也應當不做。不能私字當頭,只研究自我的利益。要適當?shù)膱猿趾桶嘟M成員的距離,很多時候、許多方面要用人格的力量來影響人、感召人,要先人后己,以整體利益為重。僅有這樣,班組才會有很強的凝聚力和戰(zhàn)斗力,才能更好的發(fā)揮團隊精神,班組工作才能展現(xiàn)良好的風貌,創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績。
五要善于總結(jié)思考,做到舉一反三。要經(jīng)??偨Y(jié)自我的班組工作,方方面面、條條塊塊,每個階段每件事情都要及時全面總結(jié),從中發(fā)現(xiàn)成功和不足、經(jīng)驗和教訓,經(jīng)過反思、總結(jié)繼而提煉出對工作有幫忙的東西,然后加以推廣和發(fā)揚。還要善于向別人學習,拓展自我的知識面,學習分析問題的思路等等。出外學習和邀請專家教授授課的機會畢竟是有限的,這就有賴于自我平時就樹立學習意識,虛心向前輩請教,在工作中不斷學習,不斷豐富自我。
還要善于思考。思考應當是全方位的,做事情之前的構(gòu)思、計劃與決策,過程中的監(jiān)督、分析與比較以及事后的檢查與總結(jié),都需要進行系統(tǒng)的思考。俗話說,不打無把握之仗,要目標明確、準備充分、有的放矢,才能贏得最終的勝利。
總之,經(jīng)過本次培訓,使我對班組管理有了全新認識。我將以本次培訓為起點,提高自身綜合素質(zhì),強化科學管理意識,提升班組管理水平,為公司的發(fā)展貢獻綿薄之力。
企業(yè)班組長培訓心得體會篇十六
xx月19日、20日,我參加了市國資委舉辦的“創(chuàng)新型班組長修煉培訓”學習班進行學習。本次培訓由中國科學院大學創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學院蘇磊教授授課,下頭把培訓后的一些心得進行提煉并與大家分享。
本次培訓主要是新鋼鐵、撫順特鋼、熱力公司等企業(yè)的員工組長代表參加,踏入會場那一刻首先感受到的是一種氣氛或者說文化,感受到不一樣企業(yè)工作者之間相相互尊敬、相互交流的氛圍,兩天的學習短暫而充實,不僅僅有教師的諄諄教誨,更有學員間志同道合的共同提高。
突然想起一句古語:三人行,必有我?guī)熝?。擇其善者而從之,其不善者而改之。我覺得任何企業(yè)都有自我的文化,僅有自我的文化企業(yè)中的團隊、班組骨干、員工才能有使命感、榮譽感、傳承感,就像蘇磊教師提到的狼性文化一樣。企業(yè)的班組建設(shè)很重要一點是制度健全、標準統(tǒng)一科學,做好班組建設(shè)主要抓三個方面:文化、激勵、鞭策。所謂無規(guī)矩不成方圓,經(jīng)過班組經(jīng)過共商機制的建立來調(diào)動員工把所有想法說出來,盡可能的去思考問題,說出內(nèi)心最真實的想法,讓大家參與進來表達意見。
在選擇班組長培養(yǎng)員工方面,我們過去的做法是人能干務實,專業(yè)知識優(yōu)秀專業(yè)技能突出、突發(fā)故障指揮冷靜果敢,而經(jīng)過蘇磊教師的講解在選擇班組長方面要注重以下幾個方面:忠誠、深度思考本事、團隊合作本事,在那里更側(cè)重的是一種思維方式的養(yǎng)成,經(jīng)過教師的講解讓我意識到在人才培養(yǎng)及選擇上要由干到管再到會深度思考的轉(zhuǎn)變,人是比可是機械設(shè)備的,僅有懂得創(chuàng)新、改善的員工才是企業(yè)永久支柱。經(jīng)過這次學習我要重新?lián)Q視角來衡量目前班組長及未來梯隊建設(shè)。
蘇教師在重點強調(diào)了反饋機制、舉薦機制、思考機制、退出機制等八大機制的建立的意義和目的和“五個人人”的激勵手段,經(jīng)過講解肥皂盒等案例來詮釋管理工具在實際生產(chǎn)中的運用。在那里學習到了每一個人都有恐后心理,經(jīng)過錄制、透明化機制的建立來讓員工感覺到我已經(jīng)落后或者即將落后,經(jīng)過班組排行員工積分的方式來激勵員工不斷改善不斷提高自我技能,同時又講到了破窗也是一種行為示范,做到標準化的流程分配,教師講到認同機制每個人都期望被認同,同時要帶領(lǐng)員工樂于溝通樂于分享。
第三部分講到了雙控法的使用,一人一控、一事一控,即人控事控。同時提到改善要從四個維度進行改善,人、物、環(huán)、管的維度進行管理。經(jīng)過學習還要經(jīng)常運用三臺的推廣,即班前會的平臺、看板平臺、班組建設(shè)的平臺,那里舉例說明一下布告欄的重要性,其實員工對于信息的傳遞時十分重視的,每一個員工都或多或少的企業(yè)的發(fā)展情景及政策政令,經(jīng)過公告欄才能讓這些透明化讓員工消除疑慮,越遮蓋越容易欲蓋彌彰,讓員工產(chǎn)生疑惑造成負面言論的散播,員工想要明白一件事缺沒有渠道明白往往是三五成群的議論工作的專注度隨之下降,所以公司推動公告欄這項措施我個人是十分贊同的。要學會建立風險控制卡,多與員工交談多問開放性的問題,要讓員工敢說話,敢提提議,要讓員工懂得應會的知識是哪些,基礎(chǔ)知識要明白,崗位說明書要明白,要主動與員工進行交流運用巧妙的方法解決問題對待一個問題要用多視角多個維度進行解決。
政策跟大家講清楚,讓大家經(jīng)過這些改良改善的運用,使員工得到部分激勵的同時更重要的是成果的肯定,只要把握這點大家就能認可,經(jīng)過交談讓我發(fā)現(xiàn)有很多好的想法沒說出來沒做出來,讓我意識到基層員工的重要性,就好比一個員工做一件改善項目,那么燒結(jié)作業(yè)區(qū)328名員工的意見是何等大的財富?水能載舟亦能覆舟,我以后定會多聆聽員工的心聲、多與大家交流不斷前進。其實做精益最基本的.知識去除浪費。
企業(yè)班組長培訓心得體會篇十七
2021年7月,我很榮幸參加了中國銅業(yè)2021年度第三期班組長綜合管理技能培訓班。
我懷著激動的心情走入上百人的會場,一張張陌生的面孔讓我更加覺得此次培訓機會的重要性,讓我不敢走一丁點兒的神,生怕錯過某一個精彩的、重要的、有意義的瞬間。3天的授課培訓及2天的實操和理論培訓讓我對班組長的綜合管理又有了新的認識。
此次培訓邀請了72歲的鞠新華、楊海廣和其他一些經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導作為我們的主講老師。培訓通過對綜合管理理論知識、安全生產(chǎn)工具、carc的應用和葡萄圖的應用等四個大的方面進行了精細化的講解培訓。
結(jié)合自己幾年的班組長工作,我個人認為要從管理的角度明確自己的定位,班組長既是生產(chǎn)的組織者,也是直接的生產(chǎn)者,并有了四點思考:
1、我們要找準我們自己的位置。班組長不僅要積極的輔助上級領(lǐng)導反應在工作中的實際情況,也要提出自己的意見或建議,做好上級領(lǐng)導的參謀手,但自己不足的是目前僅僅停留在人員調(diào)配和生產(chǎn)管理上,沒有充分發(fā)揮班組長的示范作用。
2、班組長也是管理者。從班組長的角色和定位理解上,我們可以得出一個判斷,即班組長不是單純帶領(lǐng)大家干活的“頭”而是企業(yè)整個管理體系中最基層的管理者,是企業(yè)的一切管理內(nèi)容、管理制度落實落地的關(guān)鍵。管理工作和生產(chǎn)任務都落在基層,而這個基層就是班組,因此打牢基礎(chǔ)、山動我不動是班組長必須懂的管理。
3、團隊管理與員工的激勵。一切管理工作,人的管理是重中之重的。如何使組員團結(jié)如一,才是其他管理工作的重要保障,因此能否形成統(tǒng)一的團隊就是一個班組管理能力的重要體現(xiàn)。什么是激勵,就是通過一定的措施與方法,使員工的需要和愿望得到滿足以調(diào)動他們的積極性,使其主動自發(fā)地把個人的潛能發(fā)揮出來,奉獻給集體給組織,從而達到既定的目標。
4、班組長與工作關(guān)系問題的處理方法。在工作中,班組長與組員之間難免會發(fā)生一些不愉快的事情,產(chǎn)生一些摩擦和碰撞引起沖突。這時候,如果處理不當,就會加深鴻溝,陷入困境,甚至導致雙方的關(guān)系徹底破裂。那么一旦與班組成員發(fā)生沖突怎么辦?常言道:冤家宜解不宜結(jié),通常情況下,緩和氣氛,疏導關(guān)系積極化解,才是正確的思路,這就是作為班組長的一些工作職責。
5天的培訓學習,讓我深刻的意識到這幾年擔任選廠班組長的許多不足之處,我們雖是班組的最基層,但往往也是最基層的管理方能凸顯整個集體的管理體制,我們要事無巨細發(fā)揮自己的潛能。
今后,我要結(jié)合此次培訓的內(nèi)容,做好學以致用,把此次學習的知識充分的體現(xiàn)在班組管理的能力中來,當好兵頭將尾。首先,我們要有較強的責任心、上進心。其次,還要有管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力,班組長的素質(zhì)和能力直接影響生產(chǎn)經(jīng)營效率和安全生產(chǎn)狀況?,F(xiàn)場生產(chǎn)情況隨時都在變化,隨時都會出現(xiàn)這樣那樣的問題,我們也要根據(jù)實際情況隨機應變,要把培訓學習到的,看到的、聽到的應用到實踐工作中,真正的做到學有所用,學以致用,帶好自己的班組,做好榜樣,為我們的班組安全生產(chǎn)做貢獻,發(fā)揮自己小小的一份力量。
企業(yè)班組長培訓心得體會篇十八
計量標桿班組創(chuàng)建過程中,得到了營口供電公司計量中心及大石橋供電分公司幾位領(lǐng)導的關(guān)心、指導與支持,他們不分工作日、休息日深入現(xiàn)場了解情況、部署策略、跟蹤進度,在人力、物力、財力上給予大力支持,保證了計量標桿班組創(chuàng)建工作順利開展。
創(chuàng)建之初,經(jīng)過精心準備,我們組織召開了計量標桿班組創(chuàng)建動員啟動大會,通過會議,使大家深刻理解了計量標桿班組創(chuàng)建的目的與意義,掌握了計量標桿班組創(chuàng)建工作落在每個人身上的責任是什么,以及每個崗位怎樣進行創(chuàng)建工作。通過周密部署、精心組織,班組成員踴躍參與,發(fā)揮了積極性和主動性,推動了班組建設(shè)的順利開展。
隊伍建設(shè)是班組建設(shè)的核心,優(yōu)秀的團隊是勝利完成一切任務的保證。首先優(yōu)秀的團隊必須是團結(jié)的,也就是說凝聚力至關(guān)重要。班組的管理者要以德服人、以情感人、以誠聚人,建設(shè)和諧、奮進的職工小家。在這個“家”里,大家共同分擔每個人的困難和憂愁,共同分享和體驗每個人的成績和快樂,共同挑戰(zhàn)每項攻關(guān)難題,共同承擔責任和義務。其次,要有針對性地做好日常培訓工作,逐步提高職工的理論水平與業(yè)務技能,并與實際工作相結(jié)合,在磨練中提高水平。第三,對人員要科學分工、合理搭配、實現(xiàn)互補,營造比學趕幫超的氛圍,使落后員工迎頭趕上。
計量維換班是不則不扣的生產(chǎn)單位,每天都要面對大量的停帶電作業(yè),因此安全生產(chǎn)的理念要貫徹到計量工作的至始至終,計量標桿班組建設(shè)應該以安全生產(chǎn)建設(shè)為主線,逐步規(guī)范各工作環(huán)節(jié)、流程,達到安全、規(guī)范、高效的工作目標。
對計量工作的各個環(huán)節(jié),都應建立相應的規(guī)章制度,使參與該項工作的每一個員工都清楚自己的職責與權(quán)限,針對每項工作都能知道做什么、怎樣做。盡量做到用制度去管人,用規(guī)章去律事,而不是一事一議。
計量標桿班組建設(shè)目的就是要提高分公司計量工作管理水平,因此從認識和做法上,不能將標桿班組建設(shè)工作當成“一陣風”來搞,應將標桿班組創(chuàng)建形成常態(tài)化機制,做到日常工作標桿化,標桿工作日?;?。
企業(yè)班組長培訓心得體會篇十九
學習是可貴的,培訓是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓學習,我們更進了一步。感嘆與憧憬之余,我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好事業(yè)部,為我們的事業(yè)部更好的發(fā)展貢獻自己微薄的力量。
對于班組長的工作,很多人認為就是做做工,管管人,根本沒有什么技巧可言,也不需要培訓,只要能吃苦就可以上崗,就可以做好。誠然,吃苦耐勞是一個重要的條件,但班組長所要做的工作并不是如此簡單。
在這次廠部組織的班組長培訓中,我學到了很多知識,讓我印象最深刻的是作為班組長應該具有的八種能力:
1、扎實的專業(yè)技術(shù)能力:班組長應該對自己的崗位熟悉,能夠指導下屬并向上級提供建議,幫助其正確判斷。這是開展工作必備的能力。班組長作為基層管理人員,這方面的能力特別重要。
2、熟練的問題解決能力:班組長應該具有發(fā)現(xiàn)問題的意識和想象預測能力,一旦發(fā)現(xiàn)問題,立即分析現(xiàn)狀找到原因,要善于提出問題,全方位思考對策直至解決問題。
3、卓越的組織授權(quán)能力:為了使工作效率最大化,班組長應利用班組每一個成員的特點進行任務的分解與授權(quán),相信他人也是相信自己,讓他們發(fā)揮自己的長處,同心協(xié)力完成,使工作效率提升至最大。
4、培養(yǎng)下屬能力:下屬的培養(yǎng)是管理人員的重要任務之一。班組長應該熟悉每一個下屬的需求,在工作中讓他們自由發(fā)揮自己的長處,使他們的成就感與工作能力能夠長期的得到提高。
5、自我約束能力:班組長應不沉湎于惰性及日常業(yè)務之中,應經(jīng)常自律自己的行為,了解自己的長處與短處,努力增進自己的知識,人格的能力。
6、歸納和總結(jié)能力:工作中遇到的事情很多,學習的東西也很多,如果不具備歸納和總結(jié)能力,那么我們就會邊學邊忘,沒有多大的收獲。所以在實際的工作中,要努力親身實踐,不斷摸索,歸納和總結(jié)才能提高自己的能力。
通過這次學習,使我認識到作為一名班組長,想要當好“兵頭將尾”首先要有較強的責任心,其次還要有管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力,班組長的素質(zhì)和能力直接影響生產(chǎn)經(jīng)營效率和安全生產(chǎn)狀況?,F(xiàn)場生產(chǎn)情況隨時都在變化,隨時可能出現(xiàn)這樣那樣的問題,我們也應該根據(jù)實際,隨機應變。我要把培訓看到的、聽到的、學到的應用到實踐中去,真正做到學有所用,學以致用,帶好自己的班組,為我廠的“三同時”驗收做出貢獻。
地基不牢,地動山搖。班組長作為企業(yè)最基層的管理者,可以說是企業(yè)的細胞。班組長影響著上級領(lǐng)導決策的實施,影響著企業(yè)目標的最終實現(xiàn);班組長既是承上啟下的橋梁,也是員工聯(lián)系領(lǐng)導的紐;班組長是生產(chǎn)的直接組織者和參與者,所以班組長既應該是崗位上的技術(shù)骨干,又應該是業(yè)務上的多面手。
在此我就班組長如何帶好班組、如何提高生產(chǎn)效率這兩個問題談談我自己的看法。關(guān)于如何帶好班組,我認為就是如何去用人、培養(yǎng)人、凝聚人。作為一班之長,面對性格迥異、特長不同、需求不同,甚至目標不同的人組合到一起的班組,如何團結(jié)班組成員齊心協(xié)力完成企業(yè)的工作,發(fā)揮班組成員的特長呢?作為一名班組長,用好班組成員是組織好生產(chǎn)的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
關(guān)于如何提高生產(chǎn)效率,在我看來就是一個目標管理的過程。
并加以改善。而這一系列的工作中班組長是直接的組織者以及操作者。計劃實施過程中對自己的組員加以輔導,在組員執(zhí)行過程中我們要加以監(jiān)督和管控,避免出現(xiàn)問題。我相信如果按照這樣進行計劃管理,最后的結(jié)果就算達不到目標也不會相差太遠,也必然會達到提升業(yè)績的效果。
作為一個班組長,我還欠缺很多,要做好一個班組長,不光是培訓中學習,還要在平常工作中學、書本中學,并且領(lǐng)會到的方法要在工作中落地。有了堅強的信念、合理的目標、科學的方法,對于今后的班組管理,我很有信心,我相信我一定能夠做好班組長,為武漢廠的未來貢獻出自己的一份力量。

