通過寫心得體會，我們可以更好地總結(jié)自己的成果和收獲。通過寫心得體會，可以幫助自己更好地整理思緒，提升表達能力和文字功底。接下來，我們一起來看看一些優(yōu)秀的心得體會范文，或許能夠給你靈感。
物業(yè)管理參觀學習培訓心得體會篇一
物業(yè)公司于5月15日組織相關(guān)管理人員到xx參觀學習，本人有幸作為學習的一分子。通過參觀和經(jīng)驗介紹交流等活動，感觸頗深。xx花園項目作為x物業(yè)在x的首個項目，已有幾年了，這期間經(jīng)常聽領(lǐng)導同事們說起x，都說管理的非常好，使我對他充滿想象，一直希望有機會去更直觀的學習和了解。今天公司正好組織這項活動，到x的第一感覺就非常好，員工們飽滿的精神面貌和積極向上的工作態(tài)度，給人感覺是長久培養(yǎng)和養(yǎng)成的不是因為來人參觀學習而在做工作。有了這樣的想法，在接下來的參觀過程中就讓我用心去看、去記錄，并且通過上午的經(jīng)驗介紹會和下午的交流會，我總結(jié)了以下幾點：
第一，用心做好每件事。
事無巨細是物業(yè)管理行業(yè)最好的寫照，有時業(yè)主的一些小事，可能放到社會或企業(yè)中，可能是微不足道的，但對于業(yè)主來說那就是大事，是直接影響到他生活的事情，這就要求物業(yè)人要認真對待每件小事、每位業(yè)主，用心做好服務。經(jīng)驗介紹會上，原項目經(jīng)理劉紅軍講了一件原則性的事：業(yè)主家里需要物業(yè)幫助的，主任都要親自上門，協(xié)助解決好，讓業(yè)主滿意，積少成多，久而久之就讓每位業(yè)主都滿意了，當然也包括開發(fā)商。令業(yè)主滿意也是收費的保障，也是公司的利益所在。
第二，公司制度與實際工作相結(jié)合，充分利用各種表格，使管理工作落到實處。
這次到x花園看到和聽到的是：公司的各項制度與x的實際情況相結(jié)合，二者能夠很好的銜接。充分體現(xiàn)制度的重要性和實際工作開展中的管理運用。比如劉經(jīng)理提到，裝修管理規(guī)定，他不是把文本的內(nèi)容全部照搬，而是采用了好的保留，增加或減少相關(guān)條款，既能讓業(yè)主遵守也符合x的實際，就比較受歡迎。另外一點我感覺比較好的就是充分利用表格管理，督促和規(guī)范員工的工作?，F(xiàn)在物業(yè)公司的各種表格應該說非常健全，但在各服務中心實際使用過程中，所起到的作用卻各不相同。不夸張的說，有些甚至成為負擔。為了月檢、周檢等檢查搞突擊或走過場。但在xx不是這樣，所有表格的存在都顯的那么合理和必要，它有些作用可以說替代了人對人的直接管理，在這方面值得我們好好學習和思考。
第三，小區(qū)的公告欄內(nèi)容健全，貼近居民貼近實際，實用、更新及時。
進入x花園的大門時，首先映入眼簾的是馬路兩旁的公告欄，里面是裝修規(guī)定、業(yè)主合約、各種倡議書等等。內(nèi)容非常全面，能夠充分體現(xiàn)了x服務中心處處為小區(qū)建設著想，也處處為業(yè)主服務著想。另外就是對一些時效性的通知提示、倡議等更換及時。比如我們參觀那天離四川地震剛剛兩天時間。他們愛心捐款救災的倡議已經(jīng)發(fā)出而且也已經(jīng)有業(yè)主的積極響應，充分體現(xiàn)了管理人員在用心做事。
第四，想業(yè)主所想，真心為業(yè)主服務。
今天到x第一印象就是員工的精神面貌都非常的飽滿，第二點印象深刻的就是，保安值班室有一對木質(zhì)的紅喜字，當時就想這個做法非常好，如果小區(qū)業(yè)主有結(jié)婚的，我們在大門口掛上一對喜字，既能防止業(yè)主亂張貼影響小區(qū)環(huán)境，又能體現(xiàn)我們對業(yè)主的祝福，我們不可能為每位業(yè)主都送上賀禮，但一對紅雙喜代表了我們的心意。后來聽劉經(jīng)理介紹，這對喜字是在我們物業(yè)的提議下開發(fā)商制作的。你看這又節(jié)約了費用，真是一舉兩得，通過這件事情的另一個感受就是自己要用心才行，如果自己想都想不到，即使開發(fā)商想幫也不一定能幫的上。
第五，崗位聯(lián)動，共擔責任。
x花園的保潔、保安、維修等人員相互聯(lián)動，相互支援做的非常好，通過這樣的管理模式，既培養(yǎng)大家團結(jié)一致的心態(tài)，更增加員工第一責任人的意識，每名員工都明白不管哪個班組的責任都是服務中心的責任，我們都有義務來承擔。
以上五點是我這次到xx參觀學習的體會，我們服務中心也要在下一步的.工作中去學習和改進，當然可能不會照搬也可能不會立竿見影，需要我們充分理解并結(jié)合我們項目的實際情況去改進。但有一點是現(xiàn)在就要學習和去做的，那就是用心做好每件事。
物業(yè)管理參觀學習培訓心得體會篇二
來xxx物業(yè)管理有限公司實習的xx大學高職學院物業(yè)xx級的xx同學，在一個月的實習期內(nèi)，用他的實際行動，給我公司全體員工留下了深刻的印象。
我們xxx物業(yè)公司隸屬于新疆xxx股份有限公司，位于烏魯木齊市xxx路與紅旗路交匯處，是烏魯木齊市商業(yè)最繁華、人員最集中的場所，xxx物業(yè)公司主要對xxx大廈、xxx中學、xxx中學、xxx醫(yī)院等進行物業(yè)管理以及公共秩序維護、公共衛(wèi)生維護等專項服務，因所管理的項目涉及商業(yè)、教育、醫(yī)療等多種行業(yè)，對物業(yè)服務人員的要求很高；xx同學來實習的這一個月，正處冬季最冷的時候，加上逢春節(jié)大假物業(yè)公司工作最忙，xx同學與我公司各部門員工一起，發(fā)揚了吃苦耐勞、務實團結(jié)的精神，受到了我公司員工的一致好評。
我公司由行政辦公室、保安部、保潔部、工程部等部門組成，xx名同學這一個月分別被分配到保安部、保潔部、工程部這三個一線部門進行實習。
雖然一個月在不同的部門和工作崗位，但xx同學在工作中所表現(xiàn)的積極性和主動性，以及與各部門員工之間的溝通能力和協(xié)調(diào)能力，都真實體現(xiàn)了他對待此次實習生活的重視度和強烈完成實習任務的使命感。
xx同學被分配在各部門實習后，他能夠迅速進入工作角色，虛心向班組負責人了解部門工作的相關(guān)程序和要點，并認真運用到實際工作之中，同時經(jīng)常與部門負責人溝通，匯報自己的思想和工作中的認識，實習后期，能在無人督促的情況下較好的完成部門布置的各項工作。
在最苦、最累的`保潔部實習期間，他與其它員工一起打掃衛(wèi)生，一起值班，再苦、再累也沒聽到過一聲怨言與牢騷，他不但體會了工作上的苦與累，還更深一層了解了在工作中人與人之間的團結(jié)協(xié)作是多么重要；因在各部門實習時的工作非常緊張，他充分利用業(yè)余時間（甚至放棄了公司給予的春節(jié)期間的休息）向公司領(lǐng)導及辦公室負責人請教物業(yè)行業(yè)相關(guān)知識，了解協(xié)調(diào)和處理業(yè)主與物業(yè)之間各種關(guān)系的方法，對物業(yè)管理與服務都有了較為深刻的認識。xxx在這次的實習經(jīng)驗中所表現(xiàn)出的勤奮好學的精神和堅韌的耐力以及與其它同事的合作力，將為他今后走上真正工作崗位打下堅實的基礎。
這次實習，xx同學是第一次接觸物業(yè)管理，雖然他很認真、很努力，但因時間較短，在物業(yè)管理非常復雜的實際工作中還有許多要學習，但他對待此次實習和工作的態(tài)度，很讓我們感動，一位成功的日本企業(yè)家士光敏夫曾總結(jié)：“人們能力的高低強弱之差固然是不能否定的，但這決不是人們工作好壞的關(guān)鍵，關(guān)鍵在于他們有沒有干好工作的強烈愿望”，我們認為xx大學高職學院物業(yè)xx級的xx同學，在實習期里，用實際行動，證明了他不單純具備學習的能力，更加具備工作的能力和社會實踐的能力。
物業(yè)管理參觀學習培訓心得體會篇三
通過培訓、學習，本人受益匪淺，也從中了解到香港與內(nèi)地之間物業(yè)管理共同點與不同之處。就物業(yè)管理本身而言，兩地物業(yè)共同點在于：同樣是物管公司，同樣是做管理工作，同樣是為業(yè)戶提供服務。不同點歸納起來也有三：
二是香港物業(yè)管理公司管理人員和香港居民、客戶法律觀念強，特別是居民、客戶普遍素質(zhì)高。正是因為有了如此明確的法規(guī)、細則，所以不知不覺也就給管理工作鋪平了道路，掃清了障礙，既利于管理的有序化、規(guī)范化，又能不斷完善和提高物業(yè)管理的水平，使之朝向健康的方向良性發(fā)展。據(jù)授課老師介紹：在香港，基本不會出現(xiàn)拒交管理費或拖欠管理費的現(xiàn)象，反觀內(nèi)地，拒交管理費或拖欠管理費的住戶、客戶大有人在。就從此小事可以看出，內(nèi)地的物業(yè)管理要趕到香港的物業(yè)管理，需要我們物業(yè)管理工作中的每一員不斷的努力。
三是香港管理工作人員勤奮、敬業(yè)，在香港生活過的人都知道："勤奮工作、努力賺錢、合理享受"是普遍香港人的一個生活方式，而內(nèi)地人的普遍生活方式則變成"盡量享受、也想賺錢、平凡工作",兩者作個比較，不難看出為什么香港工作人員做事效率普遍比內(nèi)地的要高、要快。效率提高了，加快了，服務的質(zhì)量也就自然提高了。
通過培訓、學習，使我懂得了加強物業(yè)管理行業(yè)中各部門之間的運作，熟悉住宅及綜合性物業(yè)管理的層面及范圍，對物業(yè)管理的發(fā)展及規(guī)范有著舉足輕重的作用。其實，物業(yè)管理是個廣義的概念，而它的組成、它的枝節(jié)是由各個部門每個員工所組成，正所謂"一枝獨秀不算春，萬花齊開春滿園！"這里強調(diào)了一個整體，如何才能使我們的整體素質(zhì)提升呢？如何才能使我們公司發(fā)展壯大呢？這就要靠我們大家的齊心協(xié)力，共同奮斗，朝向一個共同的目標去拼搏，也只有我們每一個人的自身素質(zhì)提高，我們每一個部門團隊精神壯大了，那么我們的公司也就有希望，有發(fā)展。從另外一個角度來說，我們的工作穩(wěn)定了，生活自然就有了保障。
物業(yè)管理工作，不是某個部門或某一個人的事，只有各部門互相協(xié)助，相互配合，認真對待每一件事，認真完成每一項工作，業(yè)戶才會滿意，公司才有發(fā)展。作為保安部，每天與業(yè)戶接觸最多，遇到困難時，首先想到的可能是我們保安員！這就要求我們每一個保安員要清楚自己肩上的任務，高質(zhì)量的完成公司和廣大業(yè)戶賦予我們的使命！物業(yè)管理工作基本可以分為兩大方面：一是對人的服務，二是對物的管理。試看下，"管"字兩張"口",正人先正己，所謂"正己"就是要有一支政治素質(zhì)過硬、職業(yè)道德良好的隊伍，在日常管理工作中要理清"管理"與"服務"的真實意義，提高自身素質(zhì)，同時日常工作中良好的服務意識以及禮節(jié)禮貌都是體現(xiàn)我們保安隊伍形象和素質(zhì)的形式之一。
本次培訓、學習，不僅擴大了我的眼界和知識面，從中也了解到了高檔物業(yè)的管理以及不同城市不同物業(yè)管理的重點及優(yōu)劣點，特別是香港與廣州地區(qū)物業(yè)管理之間存在的差距，也為今后的管理工作指明了方向！
物業(yè)管理參觀學習培訓心得體會篇四
物業(yè)管理的范圍很多，住宅、學校、廣場、車站、停車場、寫字樓等等均有所涉及，這里就寫字樓的物業(yè)管理談一下自己的體會。
寫字樓一般指辦公用房。即政府機構(gòu)的行政管理人員和企事業(yè)的職員辦理行政事務和從事業(yè)務活動的樓宇。特點是人員集中，各種配套設施齊全，是從事政治、經(jīng)濟業(yè)務活動的中心場所。
根據(jù)寫字樓的這些特點，物業(yè)公司首先要對寫字樓保潔人員進行專業(yè)，消防、安全以及如何處理突發(fā)事件等知識的培訓，以提高自身素質(zhì)和應急能力，使各項指標達到合格標準。同時要求保潔人員要了解各樓層的基本情況，掌握清潔的重點。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方，也是最易臟的地方，清潔的重點應放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角、玻璃必須清潔到位，做到窗明幾凈，便池無污物，衛(wèi)生間無異味，達到合格的標準。
俗話說“無規(guī)矩不成方圓”首先公司要有嚴明的紀律，必須制定出一套適合本公司實際情況的管理制度以及保潔工作流程，每個員工嚴格按工作流程進行工作，正確合理的使用保潔工具和清潔用品，做到地面光潔、無塵、無腳印;墻面無污漬;衛(wèi)生間干凈無異味。特別是要注意邊角的衛(wèi)生，盡量做到無死角。另外要積極配合維修人員，發(fā)現(xiàn)設備等出現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時上報公司及維修人員，以便及時處理，以免造成大的損失，并做好維修后的保潔工作。在紀律方面，對保潔人員加強思想作風建設，嚴抓紀律，常檢查，常監(jiān)督，做到有法可依，執(zhí)法必嚴，違法必究。實施起來人人有章可循，事事有據(jù)可依。嚴格按獎懲制度辦事，表現(xiàn)好的獎勵，差的進行批評。對屢教不改者限期辭職，每天上午進行抽查，下午定時檢查，隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時解決。對關(guān)系到政府等部門的問題以行文的形式上報政府管理部門，建議其抓緊解決，以免影響大樓人員的正常工作。每周末總結(jié)一周的工作情況，布置下周的工作任務。使保潔的管理走向制度化、規(guī)范化、科學化、人性化的軌道。
物業(yè)管理參觀學習培訓心得體會篇五
我從事物業(yè)管理這一行，到現(xiàn)在已經(jīng)近一年了，慢慢的喜歡上了這個行業(yè)。物業(yè)管理是一項平淡而又艱巨、繁瑣又需細心的工作。
隨著物業(yè)管理在居民生活中的不斷深入，提供業(yè)主滿意的服務成了物業(yè)管理企業(yè)保持絕對競爭優(yōu)勢的首要法碼。
要想贏得客戶、贏得市場，就要不斷提高服務質(zhì)量和管理水平，而往往業(yè)主對服務的認可源于提供服務者的真誠。
在日常工作中真正做到“真誠”并不是一件輕松容易的事。有人說從事物業(yè)管理工作就像看萬花筒，什么人都會見到，沉默寡言型、易怒暴躁型、嘮叨抱怨型、和藹可親型、刻薄挑剔型等等。
在工作中有的同事受了委屈，可能會反唇相譏、惡語相向，這樣即使贏了事實卻輸?shù)袅藰I(yè)主的信任，長此以往得不償失，日后的工作會很難開展。
業(yè)主的滿意源于優(yōu)質(zhì)的服務，優(yōu)質(zhì)的服務源于真誠的投入。
只要我們切實為客戶著想，真誠會如潺潺細流，滋潤人的心田；只要我們給予客戶真誠的幫助，信任與支持也會相應而來。
只有真誠服務，不斷拓寬工作思路，不斷開展細致入微的特色服務，營造高質(zhì)量的人文居住環(huán)境，才能在眾多物業(yè)管理企業(yè)中樹立有特色的物業(yè)管理服務品牌，才能吸引更多客戶。
真誠是溝通人際關(guān)系的法寶，會使人解除心靈上的戒備，是我們拉近與客戶關(guān)系的潤滑劑。當然這種真誠決不是一種敷衍，我們要把寬容的心真誠地送給客戶，對客戶多一份理解，在每一次的委屈中敞開自己的心靈，試著理解真誠的內(nèi)涵，因為我們要對公司負責、對業(yè)主負責、對自己負責。
學習培訓是適應工作的`過程，同時，也就是調(diào)動積極性的過程。向書本學習，向模范學習，向先進經(jīng)驗學習。通過學習、實踐；再學習，再實踐。
對本職工作積極主動，善于發(fā)現(xiàn)問題，認真分析、判斷找出原因并妥善處理，把學習的專業(yè)知識、技能，應用到實際服務中去，經(jīng)過實踐逐步提高服務質(zhì)量，不斷提高員工解決問題的綜合能力。
為業(yè)主提供標準化、規(guī)范化、科學化的優(yōu)質(zhì)服務，讓業(yè)主感到滿意，需要一批有工作能力、有較高綜合素質(zhì)的員工。
物業(yè)管理服務工作，看似簡單，零星瑣碎，實則涵蓋了方方面面的知識和技巧，以及判斷、分析和解決問題的綜合能力。日常安全、消防、保潔、綠化和維修等各項工作，都要具備相關(guān)知識和動手能力，每項工作必須扎扎實實落實到位。
我們物業(yè)公司的服務內(nèi)容較多，涉及的工種也較多，為此，與業(yè)主打交道，自身行為的規(guī)范包括服裝統(tǒng)一、舉止文明、態(tài)度和藹、語言親切等，都是我們員工素質(zhì)的體現(xiàn)，同時也是業(yè)主衡量物業(yè)公司服務水平高低的一個重要標準。
物業(yè)管理參觀學習培訓心得體會篇六
陽春三月，在公司領(lǐng)導和管理處張經(jīng)理的悉心關(guān)照下，工程領(lǐng)班和我被安排到公司聯(lián)銀大廈管理處進行為期一周的學習。我們所在的樓盤是單一業(yè)主，在日常管理和服務方面與商業(yè)寫字樓存在較大的差異，而且工程領(lǐng)班和我均是第一次接觸物業(yè)，因此我們也十分珍惜對這次難得的學習機會。
一周下來，受益匪淺。總結(jié)起來有以下幾點。
文檔的管理也是很重要的一個方面，是質(zhì)量文件和服務標準的一項重點內(nèi)容。來之前就聽說聯(lián)銀大廈管理處文檔管理規(guī)范。耳聞不如所見！他們專門安排一位管理人員來整理文檔，根據(jù)自己的情況分了三大類即管理檔案、業(yè)主檔案、外來文件，一共有三十個文件夾。各類文件序號排列清楚整齊，想找哪類文件很快就能找到。而且文件夾里面的內(nèi)容齊全。
由于我們管理處是單一業(yè)主，物業(yè)管理費都是直接轉(zhuǎn)帳到公司帳戶，不經(jīng)過我們這些管理人員之手，而水電費等也不要我們代收。我是第一次接觸物業(yè)管理，對于物業(yè)費的收繳，也只是學習了理論知識。在聯(lián)銀大廈實習，親自實踐了一回。有些業(yè)主是物業(yè)費和水電費一起繳，一次性可以完成，有些業(yè)主卻是一樣一樣地繳，而且有些業(yè)主是一次繳一點，難度最大的是有些業(yè)主提出一些不正當理由拒繳物業(yè)費。這就需要我們管理人員有足夠的耐心和他們溝通解釋，通過種種方式方法贏得業(yè)主的理解和支持，使他們繳納應該交的費用。我明白了一個道理，作為物業(yè)這個服務行業(yè)，溝通技巧在日常工作過程中占據(jù)著十分重要的位置。以業(yè)主為重，服務第一，有效溝通是我們必須堅持的原則。
在設備管理上，聯(lián)銀大廈管理處建立和完善設備管理制度，并對各類設備都建立設備卡片是一大亮點。各種設備都有詳細的臺帳記錄。翻開他們的檢查記錄，定期檢查、保養(yǎng)、維修、清潔一一詳細記載。李主任親自帶我去了設備機房，地面及設備上是一塵不染。由于商鋪目前還沒有出租出去，一至三層空置，中央空調(diào)一直未開啟，但是這些空調(diào)控制設備卻擦的很干凈。地下兩層停車場，進出口標志牌清晰，自行車、電動車和汽車停車區(qū)域劃分明確，各類車輛整齊有序停著。而他們的車管員交通手勢規(guī)范，在上下班高峰期，正確指揮地下車出入。
管理處和業(yè)主建立良好的關(guān)系，目前有一百多個公司在大廈內(nèi)辦公，管理人員對業(yè)主都很熟悉，大部分都清楚的記得他們在哪個房間辦公。經(jīng)?？吹接袠I(yè)主來管理處談工作、溝通交流，儼然一家人似的。管理處各部門人員關(guān)系也很融洽。在休息時我看到幾個部門的員工在一起下棋、看電視、聊天，有時工程人員帶的飯，拿到保潔部。保潔人員幫忙用蒸飯煲熱好。
聯(lián)銀大廈管理處很關(guān)心員工生活，在保安監(jiān)控室，有兩臺顯示器畫面跳動很厲害，保安部就讓監(jiān)控崗調(diào)整小休一會，避免眼睛過度疲勞。在休息室買了電視、象棋、撲克和健身器材。這些豐富了他們的業(yè)余生活。聽李主任說，他們準備在夏季來前給住宿的員工裝幾個電扇，使員工能休息好，工作有精神。李主任得知我們到他們管理處來學習后，第一想到的就是我們的吃住問題。等我們到了之后，利用中午休息時間，他就安排人員帶我們?nèi)チ烁浇粋€旅社，為我們找了一間既清潔安靜又便宜的房間。領(lǐng)導對員工的關(guān)心，使員工有歸屬感，使員工更加穩(wěn)定和安心、充滿激情地工作。這些都是我親身感受，也是為其所感動的。
一周時間很快過去，我們帶著收獲而歸。下一步我們將借鑒他們的優(yōu)點來完善的我們管理處的管理。而我，也將不斷提高自己的能力，使個人工作有更出色的表現(xiàn)。
物業(yè)管理參觀學習培訓心得體會篇七
我部在公司的直接領(lǐng)導下，認真貫徹落實公司的指示精神，順利完成各項工作任務?，F(xiàn)將我部十月份的工作總結(jié)和下一月的工作安排報告如下：
1、嚴格落實人員、車輛出入管理制度。十月份以來我部工作還是以安全為重點，對外來人員及車輛嚴格查證，落實制度，堅持原則，嚴禁無證人員及車輛進入我部管轄區(qū)域。并嚴格交接班制度，利用交接班時間進行工作講評，對查出的問題及時糾正解決，同時對執(zhí)勤設備等進行清點檢查，避免財產(chǎn)流失。
2、十月份以來業(yè)主單位會議較多，我部保衛(wèi)中隊積極配合布置會場，搬運桌椅，在會議保障人員不足的情況下抽調(diào)接待人員協(xié)助進行會議保障工作，本月共保障各類大小會議20場次，服務參會人數(shù)1330人次。
3、董事長前來我部檢查指導工作，并更換監(jiān)控顯示器，我積極協(xié)調(diào)上報業(yè)主單位，完成付款事宜。
4、加強對新入職人員的在崗培訓，利用早出操晚點名對新人進行禮節(jié)禮貌、工作流程、工作方法等的培訓教育，同時要求老同志對新入職人員做到生活上的關(guān)心，工作上積極傳授經(jīng)驗，使新人很快融入到我部大家庭里來。
5、十月份我部車場新交費車輛較多，一方面要求執(zhí)勤人員盡快熟悉新交費車輛，掌握車輛動態(tài)，督促車場管理人員不定時巡查，確保車場安全，一方面要求執(zhí)勤人員認真落實車輛出入管理制度，堅持原則，嚴格車輛出入，保證了車場的.有序。
6、我部積極配合支行后勤站對樓層內(nèi)松動瓷磚進行了登記，消除了安全隱患，確保了其他各項工作的正常開展。
7、我部利用周末時間組織保衛(wèi)人員對大廳雨棚進行了清洗，并配合分行管家部對員工餐廳衛(wèi)生進行了清理，清洗地面，擦拭物品，為就餐人員創(chuàng)造了一個干凈、衛(wèi)生的就餐環(huán)境。
8、針對人員流動性大的現(xiàn)狀，我部與員工積極溝通、談心，了解員工思想動態(tài)，關(guān)心員工業(yè)余文化生活，努力創(chuàng)造一個溫馨而積極向上的生活環(huán)境，穩(wěn)定人員思想，穩(wěn)定隊伍。
（一）工作目標
1、認真學習領(lǐng)會和全面貫徹落實公司的一系列指示精神和決策部署，完成各項工作任務。
2、完善部門工作，培養(yǎng)一支紀律嚴明，作風過硬的保安隊伍。
3、做好與公司及業(yè)主單位在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助。
（二）主要工作計劃措施
1、通過在崗培訓提高本部員工的崗位形象、安全意識及服務意識。
2、加強對辦公大樓外圍及周邊區(qū)域環(huán)境的巡查及監(jiān)控，提高周邊環(huán)境的安全系數(shù)。
3、督促業(yè)主單位對存在的問題進行整改及存在問題的跟進與處理。
4、做好巡查工作，特別是對重點部位檢查，夜間加強巡查力度。
5、加強對車場的管理，提高員工的主動意識做好車輛指引避免刮擦及占道情況的發(fā)生。
6、配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān)，做好隊伍建設，打造一支，安定、團結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍，確保安全。
物業(yè)管理參觀學習培訓心得體會篇八
今年是xx物業(yè)飛躍發(fā)展的一年，上臺階，上檔次的一年，豐收的一年。在這一年里，xx小區(qū)物業(yè)管理處在公司的領(lǐng)導下，始終貫徹業(yè)主至上的原則精神，根據(jù)xx小區(qū)的實際情況，在搞好服務的同時理順完善管理工作，初步達到“工程程序化、操作規(guī)范化、運用使用化、管理科學化”的管理要求，使小區(qū)物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道，物業(yè)管理工作取得了一定成績，受到小區(qū)業(yè)主的好評，現(xiàn)將今年工作總結(jié)如下：
1、房屋管理
房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一。為了搞好此項工作，我們建立了完善的房屋管理檔案，制定了房屋管理制度，編制了詳細的管理計劃，對于房屋質(zhì)量問題及時向開發(fā)商反映，并及時要求處理。
2、公共設施、設備的管理
為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活，在公共設施、設備的管理方面，我們制定了完善的維護、保養(yǎng)計劃和應急方案，做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。維修電話24小時有人接聽，全年完成小型檢修工作28次，應急維修工作5次，達到養(yǎng)護設施、設備到位，維修及時，正常運行的管理要求。
3、綠化管理
為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境，我們嚴格落實了綠化管理措施，安排專業(yè)人員，施工及養(yǎng)護工作，針對綠養(yǎng)護過程中出現(xiàn)的問題，及時發(fā)出了整改，制作簡易警示牌、圍欄，加強綠化防護管理工作，使綠地基本無破壞，踐踏及公用現(xiàn)象，綠化完好率為98%。
4、環(huán)境衛(wèi)生的管理
環(huán)境衛(wèi)生方面，我們針對小區(qū)環(huán)境的實際的情況，大家齊動手定期、不定期組織進行大掃除，制定了嚴格的保潔程序與考核辦法，并對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放，集中清運管理，并加強小區(qū)衛(wèi)生檢查工作，保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀，生活垃圾日產(chǎn)日清。在銅陵市“雙創(chuàng)”工作第41次考評及第51次考評中康居花苑小區(qū)都獲得第一名的好成績。
5、小區(qū)安全防范工作
小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。為給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境，我們狠抓了小區(qū)治安消防工作，對保安人員定期進行崗位培訓，并安排相關(guān)人員到開發(fā)區(qū)公安分局參加保安人員培訓考試，智能設備操作培訓、考核，制定了嚴格的崗位考核標準，嚴格執(zhí)行工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認真巡查，文明執(zhí)勤，禮貌詢問，遇到壞人壞事大膽管理，使小區(qū)安全防范工作情況良好。
1、物業(yè)管理工作
（1）、熟悉小區(qū)各項設施、設備的運轉(zhuǎn)情況；
由于該小區(qū)是老舊小區(qū)，部分資料不全，我們接管康居花苑小區(qū)后，為了盡快熟悉小區(qū)設備情況，我們管理處工作人員不怕苦、不怕累，頂著烈日，掌握了大量的一手資料，為后期工作打下了堅實的基礎，并受到了廣大業(yè)主的稱贊與好評。
（2）、根據(jù)小區(qū)實際情況，完成工作預案，提出合理的建議；
在熟悉小區(qū)各項情況后，我們針對小區(qū)的實際情況，完成了小區(qū)各項管理工作預案，如：車輛管理方案，治安管理方案，裝修管理方案等。
（3）、搞好保安工作；
保安工作是物業(yè)管理中的窗口，為了保證小區(qū)保安服務質(zhì)量，制定了詳細的考核辦法，加強保安員的自身素質(zhì)與業(yè)務技能，業(yè)主在小區(qū)內(nèi)有一個良好精神面貌和業(yè)務素質(zhì)的，保安員的工作受到一致好評。
2、加強管理服務工作，提高服務質(zhì)量；
（1）、樹立小區(qū)家園化，人性化管理服務理念。
進駐康居花苑后，我們堅持實施家園化，人性化的管理，“以人為本”的服務精神；業(yè)主的需要就是我們的工作中心，為開展服務，讓業(yè)主進入小區(qū)感到有一種溫馨的感覺，我們開展特殊關(guān)照戶的服務，對小區(qū)有生活困難的業(yè)主，在生活上給予關(guān)心與照顧，服務上給予優(yōu)質(zhì)服務，除此之外，我們還開展免費代辦服務，如代收快遞等，使業(yè)主有一種“有困難，找物業(yè)”的感受，服務工作受到業(yè)主良好的贊譽。
（2）、搞好維修服務工作
維修服務工作是物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié)，為此我們狠抓維修工作的及時率和完成率。為了搞好相關(guān)設施的維修工作，我們緊密地與開發(fā)商、施工隊、生產(chǎn)廠家聯(lián)手，確定了維修程序和辦法，圓滿完成以前物業(yè)公司遺留下多年來未完成的維修任務。我們及時定期對各種設施進行保養(yǎng)、檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，及時處理。
（3）、認真聽取業(yè)主意見，及時為住戶排憂解難。
3、努力提高管理水平，促進物業(yè)管理上檔次；
（1）、組織員工進行職工道德與管理技能培訓，提高員工業(yè)務素質(zhì)。
管理處員工的綜合素質(zhì)與物業(yè)管理服務的質(zhì)量、水平是密切相關(guān)的。根據(jù)這種情況，并結(jié)合小區(qū)大部分都是新進員工，接觸物業(yè)管理時間短的實際情況，我制定了詳細的培訓計劃和考核辦法，定期對員工進行思想和業(yè)主管理水平的培訓，并定期進行保安業(yè)務技能考試，使員工在思想上得到充實，管理技能上得到了提高，安排人員到相關(guān)部門去學習等。
（2）、利用先進的管理手段，建立健全科學的管理方式；
我們緊跟社會發(fā)展步伐，使用電腦，對小區(qū)各檔案收費帳目、管理計劃等工作進行電腦管理，大大提高了工作效率，使管理處的基礎工作達到一個新起點，為今后的創(chuàng)優(yōu)工作打下了堅實基礎。
4、搞好對外協(xié)調(diào)管理工作；
搞好對外協(xié)調(diào)工作是物業(yè)管理工作順利開展的關(guān)鍵，為此，我們緊密與集團總公司配合，積極主動和市物業(yè)科等主管部門溝通。
雖然，我們在這一年的工作中取得了一定成績，但還有很多需要完善與加強的地方。第一、管理人員整體素質(zhì)不高，服務意識不強各方面考慮不全面，實際處理事務的能力還有待提高；第二，與業(yè)主的溝通不夠，了解不足。第三，設備、設施管理力度還需加強，針對以上幾個問題，在2020年工作中，我們將吸取經(jīng)驗與教訓，努力提高員工的業(yè)務技能與管理水平，把工作做得更好。
在新的一年里我們將加快步伐，不斷提高自身物業(yè)管理水平，不斷完善小區(qū)各項管理工作，為使康居花苑早日跨入優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)做貢獻，為2020物業(yè)管理公司的發(fā)展添磚加瓦！
物業(yè)管理參觀學習培訓心得體會篇九
參觀學習培訓班是提高專業(yè)技能和水平的一種有效途徑。我最近也參加了一次培訓班，來到了一所知名科技公司參觀體驗了他們的研發(fā)中心和創(chuàng)新實驗室。通過這次參觀，我不僅學到了新知識，還深深地感受到了企業(yè)創(chuàng)新精神的魅力。下面，我將分享我的參觀學習培訓班心得體會。
第二段：感悟企業(yè)的創(chuàng)新力。
到了這所科技公司之后，我們首先參觀了他們的研發(fā)中心。這里有著一個龐大的研究團隊，他們有著豐富的經(jīng)驗和極高的專業(yè)素養(yǎng)。他們講述了這個公司的各種研發(fā)項目、研究方法和技術(shù)細節(jié)。不僅如此，我們還看到了公司創(chuàng)新實驗室的一些項目，像是未來智能城市、AI語音識別、5G應用等等。這些讓我深深感受到這個企業(yè)的創(chuàng)新能力和開拓進取的精神。他們用自己的努力和勇氣成就了夢想，創(chuàng)造了驚人的價值。
第三段：學到了專業(yè)知識。
在研發(fā)中心的參觀結(jié)束后，我們還參加了一場科技專題演講。主講人是該公司的頂尖科技專家，他介紹了最先進的科技資訊以及他們公司的一些應用技巧。這個講座雖然只有短短兩個小時，但是內(nèi)容十分豐富。他介紹的各種技術(shù)，像是深度學習、圖像分割、機器人應用、云計算基礎、大數(shù)據(jù)等等，讓我有了對我的工作更專業(yè)的認識和掌握。我覺得這場演講是我的一次寶貴的學習機會。
第四段：體驗公司文化。
通過這個培訓班，我不僅參觀了公司的研發(fā)中心和實驗室，還了解了他們的文化和品牌形象。他們提倡創(chuàng)新，開放、分享、協(xié)作，這些理念已經(jīng)深深地融入公司的工作中。他們的科技創(chuàng)新，也得到了市場和客戶的認可。這樣的企業(yè)文化和品牌形象，讓我對這家公司產(chǎn)生了深刻的認同感。在今后的工作中，我也會努力奉獻自己和推動工作改革，這樣的理念和文化能夠讓我們更快地成長。
第五段：總結(jié)。
回顧這次參觀學習培訓班，我真切地感受到了科技公司所帶來的工作文化和價值觀。這家公司積極倡導開放性、創(chuàng)新性和協(xié)作文化，這種精神具有許多可借鑒之處。我也會在今后的工作中，努力踐行這些理念，不斷學習、成長，激發(fā)自己的潛能和實現(xiàn)自己的夢想。這次參觀學習培訓班讓我受益匪淺，也讓我更加相信：良好的學習環(huán)境和精神氛圍，能夠為人的成長和發(fā)展打下堅實的基礎。
物業(yè)管理參觀學習培訓心得體會篇十
2013年3月22日，我們在學區(qū)領(lǐng)導的帶領(lǐng)下赴平?jīng)鍪袑嶒炐W學習了一天，具體來說，就是看上午聽兩節(jié)課，觀摩課間操。下午參觀學校文化建設并走進班級觀摩實驗小學主題班會。雖然時間比較短，卻令人耳目一新，體會頗深。
進入實驗小學，學校干凈整潔，校園和草坪看不到時紙屑等垃圾，讓人感到特別清爽，來到教學樓上，精彩紛呈的走廊文化，讓我們倍受啟發(fā)，每個班級門前都貼有本班的課表和任課教師名單。班級的所有課程和班風、學風都展示在全校師生的眼皮底下，有利于他們的重視和執(zhí)行，也有利于學生自覺遵守紀律，促進他們積極進取。每個教室都有書架，書架上擺滿了適合本班學生閱讀的書籍。而且我們也隨意反動過，發(fā)現(xiàn)書上面很干凈，沒有丁點塵土。從這些細節(jié)上可以看得出，平時學校的每項制度都是嚴格執(zhí)行的并非只是掛在墻上。
課間操有特色。
的是課間操前，學生發(fā)現(xiàn)地上有零星的垃圾不管是誰都會自覺的撿起來扔在垃圾箱里。中午進校園前在門口的商店外都有學生監(jiān)督，不讓亂扔垃圾。實驗小學的亮點是他們的課間操。下課音樂響后，學生都有序的走出教師來到操場，沒有追逐現(xiàn)象。課間操一改以往的做操形式，全校分班按音樂跳民族舞蹈，最讓人感動的是學校老師不分班主任或校領(lǐng)導都要到操場上和學生一起完成。從他們與學生的默契度上可以很明顯的看出，那絕不是作秀，是長期做的一件實事。
我們聽了兩節(jié)課，六年級數(shù)學和五年級語文。整節(jié)課教師只說了幾句話，解決學生自己解決不了的知識。在這里，對我感觸最深的是老師并不是沒有管理，而是課后做了很大的工作，比如上課內(nèi)容的難易程度的確定，重點難點等。課堂上把學生推到前臺，師生互動。自然，合理，實在。學生踴躍，觀點明確，這樣把學生主體地位發(fā)動起來，為學生上臺提供了方便，改變以前的教學模式，不再限制學生，學生上課參與性高，發(fā)言的同學個個口齒伶俐，表達準確。身體腦子都動起來，把自己的想法說出來，共同研究討論，以學生為本，自主課堂教學，自主管理。
另外一點就是校園文化建設的很好，櫥窗里的標本都是本校學生自己動手完成的，這讓學生有了親自體驗成果的喜悅，有了動手的欲望，更能激勵他們前進。學校將教學樓裝飾的很有特色，每個樓層都有自己的特點，有各國的國旗和各地的風景名勝、有森林板塊，有開創(chuàng)學生興趣的太空探險、有天體星座的樓頂裝飾。有富含地方特色和校園特色的學生作品……校園里最引人矚目的是學校設計的富有中國特色的浮雕，不僅栩栩如生而且富含深蘊。學校校園里的文化墻全是分年級分班級由學生自己完成的，每個視野都體現(xiàn)了學校對下一代學生的關(guān)愛和關(guān)注，初進校園給人的感覺有點高校名校的校園氛圍。
以上就是我這次實驗小學之行的一點真實體會,當然還有很多地方讓人回味，比如該校全體老師的熱情是遠遠超出我們的想象。最重要的仍然是他們的課堂自主教學模式很值得我學習，打算盡量在今后的教學工作中運用。
物業(yè)管理參觀學習培訓心得體會篇十一
首先感謝招標中心領(lǐng)導和黨委給了我一個很好的學習機會，在中共江西省委組織部井岡山黨員干部培訓中心的精心安排和組織下，井岡山之行雖然只有短暫的七天時間，但我將終生受益。
這次教育活動，使我心靈一次又一次受到震撼。不僅感覺到老一輩革命先烈的偉大，更覺得今天的幸福生活來之不易，應加倍珍惜！在井岡山我們吃了南瓜湯、唱了紅軍歌、走了紅軍路、聽著英雄事，先后參觀了革命烈士陵園、紅四軍軍部舊址、井岡山革命斗爭史展覽館、井岡山碑林、小井紅軍醫(yī)院、毛澤東舊居、黃洋界哨所等地。隨著老師講解，大家追憶著井岡山革命先烈英勇抗敵、頑強斗爭的感人歷史，緬懷一代偉人的豐功偉績，感受著革命先驅(qū)拋頭顱、灑熱血的崇高精神，每到一處參觀，都是一次教育、一次熏陶、這次黨性鍛煉培訓使我終身難忘。
2003年8月在江西考察工作時所強調(diào)的：偉大的井岡山精神集中反映了我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風。我們要結(jié)合時代的發(fā)展，結(jié)合黨的歷史方位和歷史任務的變化，結(jié)合改革開放和發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟的新實踐，讓井岡山精神大力發(fā)揚起來，使之在新的時代條件下放射出新的光芒。通過這次參觀學習，我深刻感受到井岡山精神不是一句空話，而是有著深刻的時代背景和現(xiàn)實意義。
井岡山精神，既是我們奪取革命勝利的精神法寶，又是取得改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設新勝利的精神法寶。在當前社會急劇變革的轉(zhuǎn)型的新形勢下，我們要通過弘揚井岡山精神，堅定理想信念、矢志不移，實事求是、敢闖新路，依靠群眾、艱苦奮斗，不斷戰(zhàn)勝各種艱難險阻，從勝利走向更大的勝利。黨性鍛煉教育培訓活動有時限，黨性修養(yǎng)鍛煉無止境。我們已從井岡山返回工作單位，作為一名老共產(chǎn)黨員，我一定要在工作實踐中踐行井岡山精神，努力提高自身素質(zhì)，自覺學習現(xiàn)代科學知識，時刻堅守工作崗位，愛崗敬業(yè)，勤政廉潔，把工作做得更好。
物業(yè)管理參觀學習培訓心得體會篇十二
一走進校園，我們就被學校幽雅的環(huán)境所吸引，校園寬敞潔凈，獨具匠心的校園綠化，得體醒目的標語設置，活潑有趣的走廊圖畫，雖潛移默化，潤物無聲，卻讓人在不知不覺中被感染被熏陶。校園內(nèi)建有教學樓、語音室、科技館等，設施齊全，條件優(yōu)越?？山o我感觸最深的不是美麗的校園、現(xiàn)代化的設施和它這幾年來所取得的驕人的教學成績和各級各類榮譽。而是這里的領(lǐng)導、教師和學生身上所具有的一種精神和責任感，以及他們不求時尚但求高效的教育教學工作方式。
二、愛崗敬業(yè)的教師隊伍。
讓我感慨萬千的是由于學校的老師很多都離家甚遠，每天他們都得很早就起來，乘坐公交車趕往學校上班?？擅總€早上7:30之前就得到校，下午5:30后才可以回家，很多時候5:30根本就回不了家，因為他們還有許多比賽呀，教研組教研活動呀等等。不管春夏秋冬，中午他們一般都不午休，要么改作業(yè)，要么給一些待進生補習，他們總是不厭其煩，不惜放棄自己的休息時間，這樣的精神實在難能可貴。在這個學校里，每一位老師不管任教什么學科，都是這樣盡心盡職的。因為在每個老師的心里，都有一種強烈的責任感，都有一種信念，那就是“無差生”!
三、文明健康勤奮刻苦的學生。
我很奇怪的是教師無論布置多少作業(yè)，他們似乎從來都不會抱怨一聲，而且?guī)缀跛械膶W生都能在很短的時間里將它完成，不能按時完成的也只有個別，而這個別學困生在老師的幫助下也能很快地補上。在這里，我第一次發(fā)現(xiàn)當教師雖然很辛苦卻是這么快樂的事情，因為教學不再是“一廂情愿”的事，而是教師與學生一起共同努力的行為。我深刻體會到這樣的教學生活才是真正體現(xiàn)了教師的主導地位和學生的主體地位!其實，學生學習成績的好壞從最終而言，并不取決于教師“教得怎樣”，而是學生“學得怎樣”!
物業(yè)管理參觀學習培訓心得體會篇十三
單作為科普場館教育活動的中介工具被認為能提高參觀質(zhì)量,但目前關(guān)于其針對性、有效性的研究,尚處于起步探索階段,是個值得關(guān)注的領(lǐng)域。下面是本站帶來的參觀學習。
歡迎查看。
4月13日，在校領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我們到李官中心小學參觀學習。一下車，就看到學校的大門很氣派，大門兩邊掛滿了各種各樣的牌子彰顯著學校的成就。走進學校映入眼簾的是一片綠色與文化。隨后參觀了學校的自由閱讀大廳、健身益智廣場、經(jīng)濟生態(tài)菊園、書法小徑，并通過校長的。
課件。
講讀，了解到了李官中心小學先進的管理理念，精細化的管理模式。
無論是校園、還是教室，每一個角落都在講述著李官小學的成長歷程，訴說著讀書的樂趣、習慣的培養(yǎng)、教師的素養(yǎng)?！盎貧w教育本質(zhì)，為學生成長奠基;體現(xiàn)人文關(guān)懷，為教師發(fā)展搭臺?！北砻鲗W校的辦學理念。圖書角隨處可見，就連每個臺階都在滲透著讀書帶給人的魅力。面面墻壁會說話，就連廁所里也在提醒每個人學會做人，在廁所里我見到了這樣一句話：“別人看不到的時候才是真正的你”?？梢姡瑢W校領(lǐng)導的用心所在。不但培養(yǎng)學生[此文轉(zhuǎn)于斐斐課件園]讀書的學習習慣，更把做人放在首位。
校園文化建設、學生自主管理、師生讀書練字活動、經(jīng)濟生態(tài)校園、特色校本課程的開發(fā)都給我留下了深刻印象。其中在班級管理中，針對彈性管理如何加分，我請教了他們那兒的班主任，主要是參加學校和縣里組織的一些活動，如：運動會、六一、書畫寫字比賽、寫作比賽等，并能取得不錯成績的，酌情加分。再有一些見義勇為、拾金不昧的優(yōu)秀品質(zhì)，可獎勵量化成績。這些我們可借鑒、利用。所有工作只有做細、做實，才能有效果。
在我們的仔細聆聽中，我們期盼已久的培訓學習在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲。對于這幾天的培訓課程，我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏學淺、文筆糟糕，不能夠?qū)⑺械母杏|都通過文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓完后心中所想所獲能表達出來。
此次精彩的培訓學習主要心得有以下幾個方面：
一、讓自己更加了解漣鋼，了解煉鋼的工藝過程，了解漣鋼的規(guī)模和組織結(jié)構(gòu)。
想來自己真的應該感到慚愧，雖然在漣鋼長大，卻還真的不是很了解漣鋼。對漣鋼的建廠歷史，產(chǎn)量，規(guī)模，所經(jīng)歷的種種，以至于鋼鐵的鑄造過程，我都是一知半解。通過這次的培訓學習，終于知道了漣鋼老一輩工人既然是將1958年的年產(chǎn)5萬噸的小鋼鐵廠發(fā)展到現(xiàn)在的450萬噸(不含集團其他公司)的大型鋼鐵廠，歷經(jīng)50年不衰，而且還在蓬勃發(fā)展，并多次獲得了不少全國性獎項。而且還知道了煉鋼的工藝過程，知道了煉鋼最開始是從焦化、燒結(jié)開始，經(jīng)歷了不少中心環(huán)節(jié)，克服不少困難，最后通過軋鋼廠將我們需要的鋼材制造出來。并知道了漣鋼有著比較復雜的組織結(jié)構(gòu)，讓我們一時一下消化不了，不過我想這個在我們以后的工作中很快會清楚的，為了我們能更好在漣鋼發(fā)展，我想我們也應該主動的去了解這些的。
二、了解了更多的生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識。
這次培訓學習，花了很大一部分時間去學習生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識，因為安全是人們非常重視的東西，人們通常會把安全放在首位，也就是我們經(jīng)常說的安全第一。
雖然平時我們也學習過一些安全方面的東西，并參加過消防演習等活動，但并沒有這么系統(tǒng)的，并聯(lián)系我們以后的工作崗位進行培訓過。通過這次培訓學習，了解了漣鋼的諸多會發(fā)生不安全事故的因素，甚至有的達到了恐怖的程度，這次我們學習了該怎么去預防它，避免它，并杜絕它，讓我們以后能好好的在工作崗位上保護自己。對于交通和消防方面，了解了很多交通方面和消防方面的知識，讓我們以后能更好的遠離危險。堅決將我國的安全生產(chǎn)方針—安全第一、預防為主、綜合治理—貫徹到底。
三、學習了不少禮儀與修養(yǎng)。
這次培訓還專門安排了一個上午來給我們培訓禮儀與修養(yǎng)的知識。在這次課上，我學到了應該如何發(fā)揮自己的情商，處理好與他人的關(guān)系。如何讓自己以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。
四、最后培訓中心還請來了公司的管理代表和工人代表。
給我們做了精彩的談話，告訴我們以后在漣鋼應該怎么好好的去工作。主要是要靠自己的聰明才智，勤奮刻苦，細心嚴謹?shù)膽B(tài)度，這樣才能慢慢在工作中磨練自己，成長自己。
學習是可貴的，培訓是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓學習，我們向漣鋼更進了一步。感嘆與憧憬之余，我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設好漣鋼，為我們的漣鋼更好的發(fā)展貢獻自己微薄的力量。
1、內(nèi)容豐富外出參觀學習的時間雖然不長，但內(nèi)容豐富。雖然永順站、臨澧站兩站都是女站長，但她們做到了巾幗不讓須眉;兩站都是多年的省文明測站，先進測站，她們的站容站貌、測站管理模式、優(yōu)質(zhì)的為地方服務，特別是臨澧站的一小時工作模式等，都讓我有耳目一新的感覺。
2、形式新穎在這次參觀學習過程中，我時常把射埠站工作特性與永順站、臨澧站進行交流，感受她們身為站長在測站管理中是如何把員工的特長做到取長補短后把水文資料質(zhì)量及經(jīng)濟效益提升。
3、氣氛熱烈通過參觀學習先進測站后，我們還召開了座談會。在會上，梁局長強調(diào)我們?nèi)齻€測站負責人：我們此次來的目的只有五個字，看、聽、想、做、用?？慈思业恼救菡久埠蜏y站管理制度，聽人家的新的理念、創(chuàng)新高效的工作方法，想自己與先進站存在哪些差距，今后在工作中應該怎樣去做，把先進站新的理念和高效的工作方法怎么在工作中靈活應用。座談會上，我們幾個站長與她們相互總結(jié)經(jīng)驗，描繪了水文測站美好的未來……熱烈的氣氛展現(xiàn)出了我們新時期測站工作的水文人那種奮發(fā)進取、努力拼搏、積極向上的精神。
4、成效顯著通過這幾天的參觀學習，我領(lǐng)略了各個水文局和測站近幾年的巨大變化，感受了先進測站勇于創(chuàng)新、積極發(fā)展的濃厚氛圍。通過學習他們的行之有效的測站管理制度、優(yōu)質(zhì)的地方服務，爭取地方政府的支持等，我看到了我站與她們之間存在的差距，同時也看到她們獲取碩果之前的付出。與她們進行對比，我有一種落后感，但心中也更有了信心：心中有了目標，工作中就會更有干勁!
1、提高測站管理常說管理出效益，我覺得這話一點不假：同樣的是站長，但她們能夠十幾年如一日，把大家思想擰成一股繩，形成較強的凝聚力和戰(zhàn)斗力，把各自的測站先后評為先進站和省文明測站，這些不得不讓我這堂堂七尺男兒深思和反省。射埠站如有大的發(fā)展，必從管理入手。
2、爭取地方支持湘潭縣境內(nèi)只有射埠一個水文站，這給我站帶來的是無盡的發(fā)展機遇，我站將利用汛期領(lǐng)導關(guān)注洪水狀況及枯水關(guān)注水資源的特點，積極向縣領(lǐng)導主動匯報，在提高當?shù)氐闹鹊耐瑫r，向他們介紹射埠水文站的作用和特點，再爭取地方政府重視和更多的投入。
3、提升測資質(zhì)量一個測站的測資質(zhì)量的提升，除了市局的支持外，很重要的一條是測站自己平時要嚴抓測資質(zhì)量。我站將嚴格執(zhí)行測站任務及其它相關(guān)，克服懶、散、亂的現(xiàn)象，大踏步地提升測資質(zhì)量。
通過參觀學習，看到兩個測站的辦公效率和行之有效的管理模式我覺得，身為一名基層水文站的站長，應在水文工作中做一切行動的表率。臨淵羨魚，不如退而結(jié)網(wǎng);觀念變則行為變，行為變則習慣變，習慣變則命運變。我站只有內(nèi)強自身素質(zhì)，外樹良好形象，才能提升測資質(zhì)量，才能為當?shù)胤姥纯箖?yōu)質(zhì)服務旱，才能得到當?shù)卣拇罅Π殉帧?BR> 我們射埠水文站有決心、有信心做到學以致用：在學習她們一些好的工作方法和理念的同時，結(jié)合自身一些優(yōu)勢，爭取一年追、二年趕、三年超，力爭用2～3年的時間創(chuàng)建省級文明測站。我相信，射埠站一定會在發(fā)展大水文的大形勢下，乘風破浪，奮起直追，用誠實、主動、激情、創(chuàng)造，開創(chuàng)射埠站更加美好的明天，譜寫射埠水文新的篇章，為水文事業(yè)做出自己最大的貢獻。
物業(yè)管理參觀學習培訓心得體會篇十四
作為一名學生，參觀培訓學校是一種難得的機會，可以拓寬我們的視野，了解不同的學習方法和教育理念。最近，我參觀了一家培訓學校，并從中學到了很多有關(guān)學習的知識和技巧。以下是我對這次參觀的學習心得體會。
首先，我學到了如何有效地學習和記憶。通過參觀培訓學校，我了解到了一些高效學習的策略。比如，將知識點分解為更小的部分，逐步掌握，這樣可以更容易地理解和記憶。此外，學校還給出了一些記憶技巧，比如編制關(guān)鍵詞、圖表、日期等，有助于加深對知識的記憶和理解。這些學習和記憶的技巧對于我提高學習效果和成績有很大的幫助。
其次，我還學到了如何合理規(guī)劃和管理時間。在培訓學校的參觀中，學校的老師強調(diào)了時間管理的重要性，并分享了一些時間管理的技巧。他們建議我們制定一個學習計劃表，合理安排學習和休息時間，并按照計劃執(zhí)行。通過這種方式，我們可以更有效地利用時間，提高學習效率?；氐郊液螅议_始制定自己的學習計劃表，并嚴格按照計劃執(zhí)行，我發(fā)現(xiàn)自己的學習效果明顯提高了。
此外，參觀培訓學校還讓我認識到了團隊合作的重要性。在學校的參觀中，我參觀了一個課堂，這個課堂的教學方式強調(diào)小組合作。學生們被分為小組，通過合作完成任務和項目。在這個過程中，我發(fā)現(xiàn)團隊合作可以更好地激發(fā)學生的學習熱情，培養(yǎng)他們的溝通技巧和合作能力。我開始重視團隊合作，并積極參與到學校和班級的團隊活動中，這對我的個人成長和發(fā)展有著積極的影響。
另外，這次參觀還讓我意識到了主動學習的重要性。在培訓學校的課堂上，老師不僅僅是傳授知識，更注重培養(yǎng)學生的自主學習能力。他們鼓勵學生提問、思考和分析問題，并通過互動教學的方式激發(fā)學生的學習興趣。通過這樣的學習方式，學生可以更加主動地參與學習，提高學習效果。我也從中受益匪淺，開始主動思考和提問，我發(fā)現(xiàn)這樣的學習方式讓我更容易理解和掌握知識。
最后，我還了解到了全方位發(fā)展的重要性。參觀培訓學校，我看到學校不僅重視學術(shù)，還提供了豐富的課外活動和興趣培訓。這讓我意識到，要想成為一個全面發(fā)展的人，學習之外的興趣愛好也很重要。因此，我開始積極參加校園活動和社會實踐，豐富自己的課余生活，不僅僅注重學習成績，更關(guān)注素質(zhì)教育。這樣的全方位發(fā)展不僅可以提高我的綜合能力，還可以培養(yǎng)我的領(lǐng)導力和團隊合作能力。
總之，這次參觀培訓學校是一次有意義的經(jīng)歷，讓我深刻認識到學習的重要性，掌握了一些學習的技巧和方法，同時也了解到全方位發(fā)展的重要性。我相信，通過運用這些心得體會，在今后的學習生活中，我一定能取得更好的學習成果，并實現(xiàn)自己的理想。
物業(yè)管理參觀學習培訓心得體會篇十五
在三棵樹機務段黨委辦公室的組織安排下，由團委書記領(lǐng)隊，我們級實習生參觀了哈鐵博物館。時間雖然短暫，但感觸頗深。
走進博物館，一段段資料、一件件展品帶給我的震撼，仿佛將我拉進了百年哈局的發(fā)展洪流之中。兩個小時的博物館參觀，展現(xiàn)在我們面前的不是簡單的文字說明和視頻，而是讓我真切的感受到了哈局的光輝歷程。我們應該銘記，是老一輩鐵路人的不懈努力和熱情奮斗創(chuàng)造了我們今天的鐵路局。所以我們在參觀之余更應該學會感恩。
博物館解說員的一句話讓我記憶猶新：今天我們回顧鐵路歷史，就是為了面向未來。在推動鐵路經(jīng)濟發(fā)展，普速列車轉(zhuǎn)向高速鐵路時代中，我們要珍惜眼前，用同樣的精神為哈局做出自己的貢獻。
如今的我從校門畢業(yè)成為一名鐵路職工，我非常高興能進入鐵路這個大家庭，并以此為榮。一次簡單的博物館參觀學習，讓我對鐵路有了更深刻的認識，同時也對哈局有了更真實的了解。
物業(yè)管理參觀學習培訓心得體會篇十六
xx月20日至xx月2日，本人有幸赴xx政法大學參加為期14天的xx經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)干部培訓班，其間，教學內(nèi)容的精心編排，實地調(diào)研的周密部署，導師們的博學賜教，無一不體現(xiàn)出組織上對我們這批學員的高度重視。通過參與此次培訓班，又一次感受到學習帶來的快樂和遺憾。感到快樂，是因為學習讓我們進一步開闊了視野、見識了差距、拓展了思路、明確了方向;感到遺憾，學習的時間有限，要學的東西太多，此次培訓班只是讓我觸摸到知識的邊角。此次培訓總的來說有以下幾點體會：
1、從被動學習向主動學習轉(zhuǎn)變，克服學風上的懶惰氣。由于工作事務繁雜，自己老是借口忙而放松學習，即使學習了，也只是面上的學習，這實際上是學習上懶惰的表現(xiàn)，是學習主觀能動性不夠的問題。通過此次培訓，使我感受到了在新形勢和任務面前加強學習的重要性、必要性和緊迫性，必須廣學博覽，盡可能地獲得各方面的知識和信息，以適應工作的需要，特別是要積極主動地接受新理念、學習新知識、掌握新技能，這樣才能不斷提高自身的綜合能力和素質(zhì)，更好地完成各項工作。此次培訓中，幾位導師用生動的例子、幽默風趣的語言將課題融入其親身經(jīng)歷及成長過程，生動活潑的授課過程、扎實貼切的理論傳授、現(xiàn)實生動的操作實例，的確讓我意猶未盡。
2、從零碎學習向系統(tǒng)學習轉(zhuǎn)變，糾正學習上的隨意性。當今社會發(fā)展日新月異，新知識和新信息層出不窮，需要學習的方面和內(nèi)容很多，涉及面很廣，如果在學習上心血來潮，雜亂無章的話，就很可能導致什么都想學，什么都學不好的結(jié)果。因此，必須在學習上結(jié)合本職工作，堅持不懈地有計劃、有重點、有步驟、有目的搞好系統(tǒng)學習，這樣才能起到事半功倍的效果，達到學習和工作相互促進、相互提高的目的。
3、從片面學習向多面學習轉(zhuǎn)變，增強學識上的寬泛度。幾位導師結(jié)合自己經(jīng)歷及知識儲備，深入淺出的給我們講授了產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學、領(lǐng)導方法與藝術(shù)、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)發(fā)展現(xiàn)狀與模式等方面的知識，分析了中國投融資政策、宏觀經(jīng)濟形勢、產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀等問題，著實受益匪淺，感觸頗深。通過此次培訓，讓我充分認識到只有拓寬知識面，完善知識結(jié)構(gòu)，才能建立創(chuàng)新理念，跳出思維定勢，拓展思維視角，改變自己傳統(tǒng)的一些思維習慣，用新的創(chuàng)新思維方法創(chuàng)造性的開展工作，對解決復雜多變的環(huán)境下產(chǎn)生的問題都是必不可少。
1、初步的認識。武漢東湖高新技術(shù)開發(fā)區(qū)是武漢市中心城區(qū)之一，成立于1988年，其具有獨特的區(qū)位優(yōu)勢，武漢是“九省通衢”，自古水陸交通便捷，其憑借著臨長江、占中心、覆面廣，現(xiàn)代水陸交通體系非常發(fā)達，形成了縱橫交錯的交通網(wǎng)絡，這都其為經(jīng)濟的發(fā)展搭建優(yōu)越的平臺。
2、切身的感受。在實地調(diào)研期間，能深切地感受到東湖高新區(qū)到處都充滿著生機和活力。究其發(fā)展的內(nèi)在軌跡，我覺得：一靠政策，二靠人才。他們始終堅持政策創(chuàng)新是催化劑，一切圍繞發(fā)展出政策，用足用活促發(fā)展。在認真執(zhí)行上級政策的同時，創(chuàng)造性地出臺了一系列操作性強、含金量高的優(yōu)惠政策;依托武漢強大的教育資源，東湖高新區(qū)始終堅持人才是生命線，一切圍繞實踐抓培養(yǎng)，大力實施人才培養(yǎng)計劃，同時進一步優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境，吸引大批量、高質(zhì)量的人才扎根。
3、有益的啟示。感受之余，更多的是思考，通過比較分析，我認為：盡管與東湖高新區(qū)相比我們經(jīng)濟社會發(fā)展相對滯后，差距很大，但只要我們進一步解放思想，更新觀念，與時俱進，開拓創(chuàng)新，勵精圖治，艱苦奮斗，就一定能夠展現(xiàn)后發(fā)優(yōu)勢，不斷縮小與經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的差距。所以當前，必須進一步強化以下幾種意識：
一是開放意識。要進一步解放思想，更新觀念，牢固樹立開放意識，進一步對外、對內(nèi)開放，實行全方位、多層次的開放與合作，切實加大我區(qū)的外宣力度，提高我區(qū)知名度。
二是發(fā)展意識。發(fā)展是硬道理，在我們這樣的待發(fā)達地區(qū)，必須突出發(fā)展這個主題，樹立強烈的發(fā)展意識，要一門心思想發(fā)展，一切力量為發(fā)展，解決一切與發(fā)展不相適應的傳統(tǒng)觀念，擺脫一切不利于發(fā)展的思想障礙，革除一切影響發(fā)展的條條框框，用發(fā)展的眼光、發(fā)展的思路、發(fā)展的辦法解決前進中的問題。
三是服務意識。這既是貫徹落實“全心全意為人民服務”根本宗旨的內(nèi)在要求，也是轉(zhuǎn)變干部隊伍作風、機關(guān)作風、密切黨群干群關(guān)系、建立廉潔高效機關(guān)的必然要求，更是黨的群眾路線教育活動的現(xiàn)實體現(xiàn)。
學習是可貴的，培訓是精彩的，通過此次可貴而精彩的培訓學習，更加凸顯了自己前進的不足之處、更加堅定了自己前進的目標方向、更加激發(fā)了自己前進的動力源泉，正所謂“學習本無底，前進莫徬徨。”感嘆與憧憬之余，切需堅定信心，橫下決心，靠自身的努力與勤奮去為我們自己“推進二次創(chuàng)業(yè)、建設千億園區(qū)”的目標努力奮斗，即為正解。
物業(yè)管理參觀學習培訓心得體會篇十七
“精細管理”的核心在于嚴格的制度規(guī)范行為，注重細節(jié)、過程，增強意識，狠抓具體落實，通過形成強有力的執(zhí)行能力，達到精益求精的效果。我的感受，這幾所學校無一例外的都抓住了這個核心關(guān)鍵點。這種精細化管理既是剛性制度下的無縫隙管理，又是情感背景下的父母式管理。下面，我們一起分享一個精細化管理的小例子。這幾張表格是衡水十三中的違紀通報表，我覺得很有代表性，從班級、班主任、學生姓名、性別、違紀時間、違紀內(nèi)容到扣分一目了然，特別是違紀內(nèi)容，我們看到違紀項目有：窺一斑而見全豹，其精細程度不能不叫人折服。如果從這張表格上看到的是管理的精細，那么這張表格背后的就是強有力的執(zhí)行能力了。因為制度再好，不執(zhí)行，沒有一流的執(zhí)行力，那也僅僅是一些條條框框。我想，這些表格所反映出的就是一流的管理藝術(shù)與執(zhí)行能力的完美結(jié)合。這個表格的背后是這所名校把管理從“理念”層面,落實到“制度”層面,物化為“行動”層面，真正把精細化的理念滲透到了學校的一切管理之中。相比之下，我們都有管理制度，但這樣的執(zhí)行力可能是我們欠缺的。我想，他們的這些正是我們需要去好好學習的。
五所學校在課堂教學改革方面都卓有成效，但卻各不相同。比如，在夾縫中崛起的石家莊創(chuàng)新國際學校探索出的是“生態(tài)5d高效課堂下的大單元教學改革”，經(jīng)過逐步完善，概括為一模（以學習為出發(fā)點，探索并構(gòu)建的三檢九步單元整體分層學習的課堂學習新模型）兩進（學科獨進、整體推進）三性（整體性、激勵性、層次性）六化（學習內(nèi)容模塊化、學習時間個性化、學習反饋精細化、學習流程自動化、學習管理自主化、學習形式多樣化）。這種模式打破了教材、打破了時間、打破了空間、打破了編制，是大展示、大單元、大讀寫、大數(shù)據(jù)、大平臺的5d課堂。這樣的教學模式讓這所前三屆生源普遍基礎較差的學校取得了：在20xx——20xx三屆畢業(yè)生中考成績?nèi)珔^(qū)兩個第三、一個第一的成績，并且20xx、20xx兩屆文化類考生普通中學上線率和普通中學建檔率均名列全區(qū)第一名，并大幅度領(lǐng)先。顯而易見這樣的教學模式，并不是照搬照抄的“拿來主義”，而是石家莊創(chuàng)新國際學校借鑒兄弟學校的先進經(jīng)驗，結(jié)合自己學校實際，大膽改革，勇于創(chuàng)新的必然選擇和結(jié)果。他們的改革精神是值得我們學習的，他們的改革思路是值得我們借鑒的。
相信，參加培訓學習的每一個人對幾所學校的跑操和學生宿舍內(nèi)務都會有深刻的影響。初次接觸，我就在思考：為什么這幾所名校都無一例外的對學生跑操和內(nèi)務要求這么嚴格呢？跑操、疊被子、搞內(nèi)務與學習有關(guān)系嗎？帶著質(zhì)疑，我仔細看、仔細聽、仔細問、仔細思考，我明白了其“功夫在詩外”的目的。用衡水二中的話說就是“養(yǎng)成教育:讓成績成為習慣的副產(chǎn)品”。比如跑操亦有“蝴蝶效應”。成長效應一：強身健體，健康每一天。成長效應二：吃苦耐勞，堅強每一天。成長效應三：點燃激情，奮進每一天。成長效應四：步調(diào)一致，團結(jié)每一天。成長效應五：動作到位，規(guī)范每一天。成長效應六：調(diào)整狀態(tài)，高效每一天。成長效應七：心無旁騖，專注每一天。成長效應八：營造氛圍，充實每一天。跑操是小事，但能跑出學生學習的好習慣、好效果，能跑出大精神、大氣魄，跑出了“天下第一操”。這樣的養(yǎng)成教育的目標把有形的教育活動內(nèi)化為了學生無形的優(yōu)秀品質(zhì)。學生們的自理能力得到顯著提高，惜時、高效、嚴謹?shù)膶W習態(tài)度日漸形成。作為我們，也可以從早操、課間操、寢室內(nèi)務、日常行為規(guī)范等方面加強學生養(yǎng)成教育，在豐富多彩的教育活動中重視對學生的行為訓練，以此來促進學生養(yǎng)成良好的心理品質(zhì)和行為規(guī)范。
總之，本次培訓學習，極大地觸動了我學習的意念，激起了我無限的向往。讓我深深感到需要我們學習的東西很多，需要我們靜下心來思考的問題很多，需要我們做的事情很多。學無止境，反思更重要，在學習中提升，在反思中實踐，我將不斷努力，不斷進步。
交流完畢！謝謝大家！
物業(yè)管理參觀學習培訓心得體會篇一
物業(yè)公司于5月15日組織相關(guān)管理人員到xx參觀學習，本人有幸作為學習的一分子。通過參觀和經(jīng)驗介紹交流等活動，感觸頗深。xx花園項目作為x物業(yè)在x的首個項目，已有幾年了，這期間經(jīng)常聽領(lǐng)導同事們說起x，都說管理的非常好，使我對他充滿想象，一直希望有機會去更直觀的學習和了解。今天公司正好組織這項活動，到x的第一感覺就非常好，員工們飽滿的精神面貌和積極向上的工作態(tài)度，給人感覺是長久培養(yǎng)和養(yǎng)成的不是因為來人參觀學習而在做工作。有了這樣的想法，在接下來的參觀過程中就讓我用心去看、去記錄，并且通過上午的經(jīng)驗介紹會和下午的交流會，我總結(jié)了以下幾點：
第一，用心做好每件事。
事無巨細是物業(yè)管理行業(yè)最好的寫照，有時業(yè)主的一些小事，可能放到社會或企業(yè)中，可能是微不足道的，但對于業(yè)主來說那就是大事，是直接影響到他生活的事情，這就要求物業(yè)人要認真對待每件小事、每位業(yè)主，用心做好服務。經(jīng)驗介紹會上，原項目經(jīng)理劉紅軍講了一件原則性的事：業(yè)主家里需要物業(yè)幫助的，主任都要親自上門，協(xié)助解決好，讓業(yè)主滿意，積少成多，久而久之就讓每位業(yè)主都滿意了，當然也包括開發(fā)商。令業(yè)主滿意也是收費的保障，也是公司的利益所在。
第二，公司制度與實際工作相結(jié)合，充分利用各種表格，使管理工作落到實處。
這次到x花園看到和聽到的是：公司的各項制度與x的實際情況相結(jié)合，二者能夠很好的銜接。充分體現(xiàn)制度的重要性和實際工作開展中的管理運用。比如劉經(jīng)理提到，裝修管理規(guī)定，他不是把文本的內(nèi)容全部照搬，而是采用了好的保留，增加或減少相關(guān)條款，既能讓業(yè)主遵守也符合x的實際，就比較受歡迎。另外一點我感覺比較好的就是充分利用表格管理，督促和規(guī)范員工的工作?，F(xiàn)在物業(yè)公司的各種表格應該說非常健全，但在各服務中心實際使用過程中，所起到的作用卻各不相同。不夸張的說，有些甚至成為負擔。為了月檢、周檢等檢查搞突擊或走過場。但在xx不是這樣，所有表格的存在都顯的那么合理和必要，它有些作用可以說替代了人對人的直接管理，在這方面值得我們好好學習和思考。
第三，小區(qū)的公告欄內(nèi)容健全，貼近居民貼近實際，實用、更新及時。
進入x花園的大門時，首先映入眼簾的是馬路兩旁的公告欄，里面是裝修規(guī)定、業(yè)主合約、各種倡議書等等。內(nèi)容非常全面，能夠充分體現(xiàn)了x服務中心處處為小區(qū)建設著想，也處處為業(yè)主服務著想。另外就是對一些時效性的通知提示、倡議等更換及時。比如我們參觀那天離四川地震剛剛兩天時間。他們愛心捐款救災的倡議已經(jīng)發(fā)出而且也已經(jīng)有業(yè)主的積極響應，充分體現(xiàn)了管理人員在用心做事。
第四，想業(yè)主所想，真心為業(yè)主服務。
今天到x第一印象就是員工的精神面貌都非常的飽滿，第二點印象深刻的就是，保安值班室有一對木質(zhì)的紅喜字，當時就想這個做法非常好，如果小區(qū)業(yè)主有結(jié)婚的，我們在大門口掛上一對喜字，既能防止業(yè)主亂張貼影響小區(qū)環(huán)境，又能體現(xiàn)我們對業(yè)主的祝福，我們不可能為每位業(yè)主都送上賀禮，但一對紅雙喜代表了我們的心意。后來聽劉經(jīng)理介紹，這對喜字是在我們物業(yè)的提議下開發(fā)商制作的。你看這又節(jié)約了費用，真是一舉兩得，通過這件事情的另一個感受就是自己要用心才行，如果自己想都想不到，即使開發(fā)商想幫也不一定能幫的上。
第五，崗位聯(lián)動，共擔責任。
x花園的保潔、保安、維修等人員相互聯(lián)動，相互支援做的非常好，通過這樣的管理模式，既培養(yǎng)大家團結(jié)一致的心態(tài)，更增加員工第一責任人的意識，每名員工都明白不管哪個班組的責任都是服務中心的責任，我們都有義務來承擔。
以上五點是我這次到xx參觀學習的體會，我們服務中心也要在下一步的.工作中去學習和改進，當然可能不會照搬也可能不會立竿見影，需要我們充分理解并結(jié)合我們項目的實際情況去改進。但有一點是現(xiàn)在就要學習和去做的，那就是用心做好每件事。
物業(yè)管理參觀學習培訓心得體會篇二
來xxx物業(yè)管理有限公司實習的xx大學高職學院物業(yè)xx級的xx同學，在一個月的實習期內(nèi)，用他的實際行動，給我公司全體員工留下了深刻的印象。
我們xxx物業(yè)公司隸屬于新疆xxx股份有限公司，位于烏魯木齊市xxx路與紅旗路交匯處，是烏魯木齊市商業(yè)最繁華、人員最集中的場所，xxx物業(yè)公司主要對xxx大廈、xxx中學、xxx中學、xxx醫(yī)院等進行物業(yè)管理以及公共秩序維護、公共衛(wèi)生維護等專項服務，因所管理的項目涉及商業(yè)、教育、醫(yī)療等多種行業(yè)，對物業(yè)服務人員的要求很高；xx同學來實習的這一個月，正處冬季最冷的時候，加上逢春節(jié)大假物業(yè)公司工作最忙，xx同學與我公司各部門員工一起，發(fā)揚了吃苦耐勞、務實團結(jié)的精神，受到了我公司員工的一致好評。
我公司由行政辦公室、保安部、保潔部、工程部等部門組成，xx名同學這一個月分別被分配到保安部、保潔部、工程部這三個一線部門進行實習。
雖然一個月在不同的部門和工作崗位，但xx同學在工作中所表現(xiàn)的積極性和主動性，以及與各部門員工之間的溝通能力和協(xié)調(diào)能力，都真實體現(xiàn)了他對待此次實習生活的重視度和強烈完成實習任務的使命感。
xx同學被分配在各部門實習后，他能夠迅速進入工作角色，虛心向班組負責人了解部門工作的相關(guān)程序和要點，并認真運用到實際工作之中，同時經(jīng)常與部門負責人溝通，匯報自己的思想和工作中的認識，實習后期，能在無人督促的情況下較好的完成部門布置的各項工作。
在最苦、最累的`保潔部實習期間，他與其它員工一起打掃衛(wèi)生，一起值班，再苦、再累也沒聽到過一聲怨言與牢騷，他不但體會了工作上的苦與累，還更深一層了解了在工作中人與人之間的團結(jié)協(xié)作是多么重要；因在各部門實習時的工作非常緊張，他充分利用業(yè)余時間（甚至放棄了公司給予的春節(jié)期間的休息）向公司領(lǐng)導及辦公室負責人請教物業(yè)行業(yè)相關(guān)知識，了解協(xié)調(diào)和處理業(yè)主與物業(yè)之間各種關(guān)系的方法，對物業(yè)管理與服務都有了較為深刻的認識。xxx在這次的實習經(jīng)驗中所表現(xiàn)出的勤奮好學的精神和堅韌的耐力以及與其它同事的合作力，將為他今后走上真正工作崗位打下堅實的基礎。
這次實習，xx同學是第一次接觸物業(yè)管理，雖然他很認真、很努力，但因時間較短，在物業(yè)管理非常復雜的實際工作中還有許多要學習，但他對待此次實習和工作的態(tài)度，很讓我們感動，一位成功的日本企業(yè)家士光敏夫曾總結(jié)：“人們能力的高低強弱之差固然是不能否定的，但這決不是人們工作好壞的關(guān)鍵，關(guān)鍵在于他們有沒有干好工作的強烈愿望”，我們認為xx大學高職學院物業(yè)xx級的xx同學，在實習期里，用實際行動，證明了他不單純具備學習的能力，更加具備工作的能力和社會實踐的能力。
物業(yè)管理參觀學習培訓心得體會篇三
通過培訓、學習，本人受益匪淺，也從中了解到香港與內(nèi)地之間物業(yè)管理共同點與不同之處。就物業(yè)管理本身而言，兩地物業(yè)共同點在于：同樣是物管公司，同樣是做管理工作，同樣是為業(yè)戶提供服務。不同點歸納起來也有三：
二是香港物業(yè)管理公司管理人員和香港居民、客戶法律觀念強，特別是居民、客戶普遍素質(zhì)高。正是因為有了如此明確的法規(guī)、細則，所以不知不覺也就給管理工作鋪平了道路，掃清了障礙，既利于管理的有序化、規(guī)范化，又能不斷完善和提高物業(yè)管理的水平，使之朝向健康的方向良性發(fā)展。據(jù)授課老師介紹：在香港，基本不會出現(xiàn)拒交管理費或拖欠管理費的現(xiàn)象，反觀內(nèi)地，拒交管理費或拖欠管理費的住戶、客戶大有人在。就從此小事可以看出，內(nèi)地的物業(yè)管理要趕到香港的物業(yè)管理，需要我們物業(yè)管理工作中的每一員不斷的努力。
三是香港管理工作人員勤奮、敬業(yè)，在香港生活過的人都知道："勤奮工作、努力賺錢、合理享受"是普遍香港人的一個生活方式，而內(nèi)地人的普遍生活方式則變成"盡量享受、也想賺錢、平凡工作",兩者作個比較，不難看出為什么香港工作人員做事效率普遍比內(nèi)地的要高、要快。效率提高了，加快了，服務的質(zhì)量也就自然提高了。
通過培訓、學習，使我懂得了加強物業(yè)管理行業(yè)中各部門之間的運作，熟悉住宅及綜合性物業(yè)管理的層面及范圍，對物業(yè)管理的發(fā)展及規(guī)范有著舉足輕重的作用。其實，物業(yè)管理是個廣義的概念，而它的組成、它的枝節(jié)是由各個部門每個員工所組成，正所謂"一枝獨秀不算春，萬花齊開春滿園！"這里強調(diào)了一個整體，如何才能使我們的整體素質(zhì)提升呢？如何才能使我們公司發(fā)展壯大呢？這就要靠我們大家的齊心協(xié)力，共同奮斗，朝向一個共同的目標去拼搏，也只有我們每一個人的自身素質(zhì)提高，我們每一個部門團隊精神壯大了，那么我們的公司也就有希望，有發(fā)展。從另外一個角度來說，我們的工作穩(wěn)定了，生活自然就有了保障。
物業(yè)管理工作，不是某個部門或某一個人的事，只有各部門互相協(xié)助，相互配合，認真對待每一件事，認真完成每一項工作，業(yè)戶才會滿意，公司才有發(fā)展。作為保安部，每天與業(yè)戶接觸最多，遇到困難時，首先想到的可能是我們保安員！這就要求我們每一個保安員要清楚自己肩上的任務，高質(zhì)量的完成公司和廣大業(yè)戶賦予我們的使命！物業(yè)管理工作基本可以分為兩大方面：一是對人的服務，二是對物的管理。試看下，"管"字兩張"口",正人先正己，所謂"正己"就是要有一支政治素質(zhì)過硬、職業(yè)道德良好的隊伍，在日常管理工作中要理清"管理"與"服務"的真實意義，提高自身素質(zhì)，同時日常工作中良好的服務意識以及禮節(jié)禮貌都是體現(xiàn)我們保安隊伍形象和素質(zhì)的形式之一。
本次培訓、學習，不僅擴大了我的眼界和知識面，從中也了解到了高檔物業(yè)的管理以及不同城市不同物業(yè)管理的重點及優(yōu)劣點，特別是香港與廣州地區(qū)物業(yè)管理之間存在的差距，也為今后的管理工作指明了方向！
物業(yè)管理參觀學習培訓心得體會篇四
物業(yè)管理的范圍很多，住宅、學校、廣場、車站、停車場、寫字樓等等均有所涉及，這里就寫字樓的物業(yè)管理談一下自己的體會。
寫字樓一般指辦公用房。即政府機構(gòu)的行政管理人員和企事業(yè)的職員辦理行政事務和從事業(yè)務活動的樓宇。特點是人員集中，各種配套設施齊全，是從事政治、經(jīng)濟業(yè)務活動的中心場所。
根據(jù)寫字樓的這些特點，物業(yè)公司首先要對寫字樓保潔人員進行專業(yè)，消防、安全以及如何處理突發(fā)事件等知識的培訓，以提高自身素質(zhì)和應急能力，使各項指標達到合格標準。同時要求保潔人員要了解各樓層的基本情況，掌握清潔的重點。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方，也是最易臟的地方，清潔的重點應放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角、玻璃必須清潔到位，做到窗明幾凈，便池無污物，衛(wèi)生間無異味，達到合格的標準。
俗話說“無規(guī)矩不成方圓”首先公司要有嚴明的紀律，必須制定出一套適合本公司實際情況的管理制度以及保潔工作流程，每個員工嚴格按工作流程進行工作，正確合理的使用保潔工具和清潔用品，做到地面光潔、無塵、無腳印;墻面無污漬;衛(wèi)生間干凈無異味。特別是要注意邊角的衛(wèi)生，盡量做到無死角。另外要積極配合維修人員，發(fā)現(xiàn)設備等出現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時上報公司及維修人員，以便及時處理，以免造成大的損失，并做好維修后的保潔工作。在紀律方面，對保潔人員加強思想作風建設，嚴抓紀律，常檢查，常監(jiān)督，做到有法可依，執(zhí)法必嚴，違法必究。實施起來人人有章可循，事事有據(jù)可依。嚴格按獎懲制度辦事，表現(xiàn)好的獎勵，差的進行批評。對屢教不改者限期辭職，每天上午進行抽查，下午定時檢查，隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時解決。對關(guān)系到政府等部門的問題以行文的形式上報政府管理部門，建議其抓緊解決，以免影響大樓人員的正常工作。每周末總結(jié)一周的工作情況，布置下周的工作任務。使保潔的管理走向制度化、規(guī)范化、科學化、人性化的軌道。
物業(yè)管理參觀學習培訓心得體會篇五
我從事物業(yè)管理這一行，到現(xiàn)在已經(jīng)近一年了，慢慢的喜歡上了這個行業(yè)。物業(yè)管理是一項平淡而又艱巨、繁瑣又需細心的工作。
隨著物業(yè)管理在居民生活中的不斷深入，提供業(yè)主滿意的服務成了物業(yè)管理企業(yè)保持絕對競爭優(yōu)勢的首要法碼。
要想贏得客戶、贏得市場，就要不斷提高服務質(zhì)量和管理水平，而往往業(yè)主對服務的認可源于提供服務者的真誠。
在日常工作中真正做到“真誠”并不是一件輕松容易的事。有人說從事物業(yè)管理工作就像看萬花筒，什么人都會見到，沉默寡言型、易怒暴躁型、嘮叨抱怨型、和藹可親型、刻薄挑剔型等等。
在工作中有的同事受了委屈，可能會反唇相譏、惡語相向，這樣即使贏了事實卻輸?shù)袅藰I(yè)主的信任，長此以往得不償失，日后的工作會很難開展。
業(yè)主的滿意源于優(yōu)質(zhì)的服務，優(yōu)質(zhì)的服務源于真誠的投入。
只要我們切實為客戶著想，真誠會如潺潺細流，滋潤人的心田；只要我們給予客戶真誠的幫助，信任與支持也會相應而來。
只有真誠服務，不斷拓寬工作思路，不斷開展細致入微的特色服務，營造高質(zhì)量的人文居住環(huán)境，才能在眾多物業(yè)管理企業(yè)中樹立有特色的物業(yè)管理服務品牌，才能吸引更多客戶。
真誠是溝通人際關(guān)系的法寶，會使人解除心靈上的戒備，是我們拉近與客戶關(guān)系的潤滑劑。當然這種真誠決不是一種敷衍，我們要把寬容的心真誠地送給客戶，對客戶多一份理解，在每一次的委屈中敞開自己的心靈，試著理解真誠的內(nèi)涵，因為我們要對公司負責、對業(yè)主負責、對自己負責。
學習培訓是適應工作的`過程，同時，也就是調(diào)動積極性的過程。向書本學習，向模范學習，向先進經(jīng)驗學習。通過學習、實踐；再學習，再實踐。
對本職工作積極主動，善于發(fā)現(xiàn)問題，認真分析、判斷找出原因并妥善處理，把學習的專業(yè)知識、技能，應用到實際服務中去，經(jīng)過實踐逐步提高服務質(zhì)量，不斷提高員工解決問題的綜合能力。
為業(yè)主提供標準化、規(guī)范化、科學化的優(yōu)質(zhì)服務，讓業(yè)主感到滿意，需要一批有工作能力、有較高綜合素質(zhì)的員工。
物業(yè)管理服務工作，看似簡單，零星瑣碎，實則涵蓋了方方面面的知識和技巧，以及判斷、分析和解決問題的綜合能力。日常安全、消防、保潔、綠化和維修等各項工作，都要具備相關(guān)知識和動手能力，每項工作必須扎扎實實落實到位。
我們物業(yè)公司的服務內(nèi)容較多，涉及的工種也較多，為此，與業(yè)主打交道，自身行為的規(guī)范包括服裝統(tǒng)一、舉止文明、態(tài)度和藹、語言親切等，都是我們員工素質(zhì)的體現(xiàn)，同時也是業(yè)主衡量物業(yè)公司服務水平高低的一個重要標準。
物業(yè)管理參觀學習培訓心得體會篇六
陽春三月，在公司領(lǐng)導和管理處張經(jīng)理的悉心關(guān)照下，工程領(lǐng)班和我被安排到公司聯(lián)銀大廈管理處進行為期一周的學習。我們所在的樓盤是單一業(yè)主，在日常管理和服務方面與商業(yè)寫字樓存在較大的差異，而且工程領(lǐng)班和我均是第一次接觸物業(yè)，因此我們也十分珍惜對這次難得的學習機會。
一周下來，受益匪淺。總結(jié)起來有以下幾點。
文檔的管理也是很重要的一個方面，是質(zhì)量文件和服務標準的一項重點內(nèi)容。來之前就聽說聯(lián)銀大廈管理處文檔管理規(guī)范。耳聞不如所見！他們專門安排一位管理人員來整理文檔，根據(jù)自己的情況分了三大類即管理檔案、業(yè)主檔案、外來文件，一共有三十個文件夾。各類文件序號排列清楚整齊，想找哪類文件很快就能找到。而且文件夾里面的內(nèi)容齊全。
由于我們管理處是單一業(yè)主，物業(yè)管理費都是直接轉(zhuǎn)帳到公司帳戶，不經(jīng)過我們這些管理人員之手，而水電費等也不要我們代收。我是第一次接觸物業(yè)管理，對于物業(yè)費的收繳，也只是學習了理論知識。在聯(lián)銀大廈實習，親自實踐了一回。有些業(yè)主是物業(yè)費和水電費一起繳，一次性可以完成，有些業(yè)主卻是一樣一樣地繳，而且有些業(yè)主是一次繳一點，難度最大的是有些業(yè)主提出一些不正當理由拒繳物業(yè)費。這就需要我們管理人員有足夠的耐心和他們溝通解釋，通過種種方式方法贏得業(yè)主的理解和支持，使他們繳納應該交的費用。我明白了一個道理，作為物業(yè)這個服務行業(yè)，溝通技巧在日常工作過程中占據(jù)著十分重要的位置。以業(yè)主為重，服務第一，有效溝通是我們必須堅持的原則。
在設備管理上，聯(lián)銀大廈管理處建立和完善設備管理制度，并對各類設備都建立設備卡片是一大亮點。各種設備都有詳細的臺帳記錄。翻開他們的檢查記錄，定期檢查、保養(yǎng)、維修、清潔一一詳細記載。李主任親自帶我去了設備機房，地面及設備上是一塵不染。由于商鋪目前還沒有出租出去，一至三層空置，中央空調(diào)一直未開啟，但是這些空調(diào)控制設備卻擦的很干凈。地下兩層停車場，進出口標志牌清晰，自行車、電動車和汽車停車區(qū)域劃分明確，各類車輛整齊有序停著。而他們的車管員交通手勢規(guī)范，在上下班高峰期，正確指揮地下車出入。
管理處和業(yè)主建立良好的關(guān)系，目前有一百多個公司在大廈內(nèi)辦公，管理人員對業(yè)主都很熟悉，大部分都清楚的記得他們在哪個房間辦公。經(jīng)?？吹接袠I(yè)主來管理處談工作、溝通交流，儼然一家人似的。管理處各部門人員關(guān)系也很融洽。在休息時我看到幾個部門的員工在一起下棋、看電視、聊天，有時工程人員帶的飯，拿到保潔部。保潔人員幫忙用蒸飯煲熱好。
聯(lián)銀大廈管理處很關(guān)心員工生活，在保安監(jiān)控室，有兩臺顯示器畫面跳動很厲害，保安部就讓監(jiān)控崗調(diào)整小休一會，避免眼睛過度疲勞。在休息室買了電視、象棋、撲克和健身器材。這些豐富了他們的業(yè)余生活。聽李主任說，他們準備在夏季來前給住宿的員工裝幾個電扇，使員工能休息好，工作有精神。李主任得知我們到他們管理處來學習后，第一想到的就是我們的吃住問題。等我們到了之后，利用中午休息時間，他就安排人員帶我們?nèi)チ烁浇粋€旅社，為我們找了一間既清潔安靜又便宜的房間。領(lǐng)導對員工的關(guān)心，使員工有歸屬感，使員工更加穩(wěn)定和安心、充滿激情地工作。這些都是我親身感受，也是為其所感動的。
一周時間很快過去，我們帶著收獲而歸。下一步我們將借鑒他們的優(yōu)點來完善的我們管理處的管理。而我，也將不斷提高自己的能力，使個人工作有更出色的表現(xiàn)。
物業(yè)管理參觀學習培訓心得體會篇七
我部在公司的直接領(lǐng)導下，認真貫徹落實公司的指示精神，順利完成各項工作任務?，F(xiàn)將我部十月份的工作總結(jié)和下一月的工作安排報告如下：
1、嚴格落實人員、車輛出入管理制度。十月份以來我部工作還是以安全為重點，對外來人員及車輛嚴格查證，落實制度，堅持原則，嚴禁無證人員及車輛進入我部管轄區(qū)域。并嚴格交接班制度，利用交接班時間進行工作講評，對查出的問題及時糾正解決，同時對執(zhí)勤設備等進行清點檢查，避免財產(chǎn)流失。
2、十月份以來業(yè)主單位會議較多，我部保衛(wèi)中隊積極配合布置會場，搬運桌椅，在會議保障人員不足的情況下抽調(diào)接待人員協(xié)助進行會議保障工作，本月共保障各類大小會議20場次，服務參會人數(shù)1330人次。
3、董事長前來我部檢查指導工作，并更換監(jiān)控顯示器，我積極協(xié)調(diào)上報業(yè)主單位，完成付款事宜。
4、加強對新入職人員的在崗培訓，利用早出操晚點名對新人進行禮節(jié)禮貌、工作流程、工作方法等的培訓教育，同時要求老同志對新入職人員做到生活上的關(guān)心，工作上積極傳授經(jīng)驗，使新人很快融入到我部大家庭里來。
5、十月份我部車場新交費車輛較多，一方面要求執(zhí)勤人員盡快熟悉新交費車輛，掌握車輛動態(tài)，督促車場管理人員不定時巡查，確保車場安全，一方面要求執(zhí)勤人員認真落實車輛出入管理制度，堅持原則，嚴格車輛出入，保證了車場的.有序。
6、我部積極配合支行后勤站對樓層內(nèi)松動瓷磚進行了登記，消除了安全隱患，確保了其他各項工作的正常開展。
7、我部利用周末時間組織保衛(wèi)人員對大廳雨棚進行了清洗，并配合分行管家部對員工餐廳衛(wèi)生進行了清理，清洗地面，擦拭物品，為就餐人員創(chuàng)造了一個干凈、衛(wèi)生的就餐環(huán)境。
8、針對人員流動性大的現(xiàn)狀，我部與員工積極溝通、談心，了解員工思想動態(tài)，關(guān)心員工業(yè)余文化生活，努力創(chuàng)造一個溫馨而積極向上的生活環(huán)境，穩(wěn)定人員思想，穩(wěn)定隊伍。
（一）工作目標
1、認真學習領(lǐng)會和全面貫徹落實公司的一系列指示精神和決策部署，完成各項工作任務。
2、完善部門工作，培養(yǎng)一支紀律嚴明，作風過硬的保安隊伍。
3、做好與公司及業(yè)主單位在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助。
（二）主要工作計劃措施
1、通過在崗培訓提高本部員工的崗位形象、安全意識及服務意識。
2、加強對辦公大樓外圍及周邊區(qū)域環(huán)境的巡查及監(jiān)控，提高周邊環(huán)境的安全系數(shù)。
3、督促業(yè)主單位對存在的問題進行整改及存在問題的跟進與處理。
4、做好巡查工作，特別是對重點部位檢查，夜間加強巡查力度。
5、加強對車場的管理，提高員工的主動意識做好車輛指引避免刮擦及占道情況的發(fā)生。
6、配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān)，做好隊伍建設，打造一支，安定、團結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍，確保安全。
物業(yè)管理參觀學習培訓心得體會篇八
今年是xx物業(yè)飛躍發(fā)展的一年，上臺階，上檔次的一年，豐收的一年。在這一年里，xx小區(qū)物業(yè)管理處在公司的領(lǐng)導下，始終貫徹業(yè)主至上的原則精神，根據(jù)xx小區(qū)的實際情況，在搞好服務的同時理順完善管理工作，初步達到“工程程序化、操作規(guī)范化、運用使用化、管理科學化”的管理要求，使小區(qū)物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道，物業(yè)管理工作取得了一定成績，受到小區(qū)業(yè)主的好評，現(xiàn)將今年工作總結(jié)如下：
1、房屋管理
房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一。為了搞好此項工作，我們建立了完善的房屋管理檔案，制定了房屋管理制度，編制了詳細的管理計劃，對于房屋質(zhì)量問題及時向開發(fā)商反映，并及時要求處理。
2、公共設施、設備的管理
為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活，在公共設施、設備的管理方面，我們制定了完善的維護、保養(yǎng)計劃和應急方案，做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。維修電話24小時有人接聽，全年完成小型檢修工作28次，應急維修工作5次，達到養(yǎng)護設施、設備到位，維修及時，正常運行的管理要求。
3、綠化管理
為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境，我們嚴格落實了綠化管理措施，安排專業(yè)人員，施工及養(yǎng)護工作，針對綠養(yǎng)護過程中出現(xiàn)的問題，及時發(fā)出了整改，制作簡易警示牌、圍欄，加強綠化防護管理工作，使綠地基本無破壞，踐踏及公用現(xiàn)象，綠化完好率為98%。
4、環(huán)境衛(wèi)生的管理
環(huán)境衛(wèi)生方面，我們針對小區(qū)環(huán)境的實際的情況，大家齊動手定期、不定期組織進行大掃除，制定了嚴格的保潔程序與考核辦法，并對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放，集中清運管理，并加強小區(qū)衛(wèi)生檢查工作，保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀，生活垃圾日產(chǎn)日清。在銅陵市“雙創(chuàng)”工作第41次考評及第51次考評中康居花苑小區(qū)都獲得第一名的好成績。
5、小區(qū)安全防范工作
小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。為給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境，我們狠抓了小區(qū)治安消防工作，對保安人員定期進行崗位培訓，并安排相關(guān)人員到開發(fā)區(qū)公安分局參加保安人員培訓考試，智能設備操作培訓、考核，制定了嚴格的崗位考核標準，嚴格執(zhí)行工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認真巡查，文明執(zhí)勤，禮貌詢問，遇到壞人壞事大膽管理，使小區(qū)安全防范工作情況良好。
1、物業(yè)管理工作
（1）、熟悉小區(qū)各項設施、設備的運轉(zhuǎn)情況；
由于該小區(qū)是老舊小區(qū)，部分資料不全，我們接管康居花苑小區(qū)后，為了盡快熟悉小區(qū)設備情況，我們管理處工作人員不怕苦、不怕累，頂著烈日，掌握了大量的一手資料，為后期工作打下了堅實的基礎，并受到了廣大業(yè)主的稱贊與好評。
（2）、根據(jù)小區(qū)實際情況，完成工作預案，提出合理的建議；
在熟悉小區(qū)各項情況后，我們針對小區(qū)的實際情況，完成了小區(qū)各項管理工作預案，如：車輛管理方案，治安管理方案，裝修管理方案等。
（3）、搞好保安工作；
保安工作是物業(yè)管理中的窗口，為了保證小區(qū)保安服務質(zhì)量，制定了詳細的考核辦法，加強保安員的自身素質(zhì)與業(yè)務技能，業(yè)主在小區(qū)內(nèi)有一個良好精神面貌和業(yè)務素質(zhì)的，保安員的工作受到一致好評。
2、加強管理服務工作，提高服務質(zhì)量；
（1）、樹立小區(qū)家園化，人性化管理服務理念。
進駐康居花苑后，我們堅持實施家園化，人性化的管理，“以人為本”的服務精神；業(yè)主的需要就是我們的工作中心，為開展服務，讓業(yè)主進入小區(qū)感到有一種溫馨的感覺，我們開展特殊關(guān)照戶的服務，對小區(qū)有生活困難的業(yè)主，在生活上給予關(guān)心與照顧，服務上給予優(yōu)質(zhì)服務，除此之外，我們還開展免費代辦服務，如代收快遞等，使業(yè)主有一種“有困難，找物業(yè)”的感受，服務工作受到業(yè)主良好的贊譽。
（2）、搞好維修服務工作
維修服務工作是物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié)，為此我們狠抓維修工作的及時率和完成率。為了搞好相關(guān)設施的維修工作，我們緊密地與開發(fā)商、施工隊、生產(chǎn)廠家聯(lián)手，確定了維修程序和辦法，圓滿完成以前物業(yè)公司遺留下多年來未完成的維修任務。我們及時定期對各種設施進行保養(yǎng)、檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，及時處理。
（3）、認真聽取業(yè)主意見，及時為住戶排憂解難。
3、努力提高管理水平，促進物業(yè)管理上檔次；
（1）、組織員工進行職工道德與管理技能培訓，提高員工業(yè)務素質(zhì)。
管理處員工的綜合素質(zhì)與物業(yè)管理服務的質(zhì)量、水平是密切相關(guān)的。根據(jù)這種情況，并結(jié)合小區(qū)大部分都是新進員工，接觸物業(yè)管理時間短的實際情況，我制定了詳細的培訓計劃和考核辦法，定期對員工進行思想和業(yè)主管理水平的培訓，并定期進行保安業(yè)務技能考試，使員工在思想上得到充實，管理技能上得到了提高，安排人員到相關(guān)部門去學習等。
（2）、利用先進的管理手段，建立健全科學的管理方式；
我們緊跟社會發(fā)展步伐，使用電腦，對小區(qū)各檔案收費帳目、管理計劃等工作進行電腦管理，大大提高了工作效率，使管理處的基礎工作達到一個新起點，為今后的創(chuàng)優(yōu)工作打下了堅實基礎。
4、搞好對外協(xié)調(diào)管理工作；
搞好對外協(xié)調(diào)工作是物業(yè)管理工作順利開展的關(guān)鍵，為此，我們緊密與集團總公司配合，積極主動和市物業(yè)科等主管部門溝通。
雖然，我們在這一年的工作中取得了一定成績，但還有很多需要完善與加強的地方。第一、管理人員整體素質(zhì)不高，服務意識不強各方面考慮不全面，實際處理事務的能力還有待提高；第二，與業(yè)主的溝通不夠，了解不足。第三，設備、設施管理力度還需加強，針對以上幾個問題，在2020年工作中，我們將吸取經(jīng)驗與教訓，努力提高員工的業(yè)務技能與管理水平，把工作做得更好。
在新的一年里我們將加快步伐，不斷提高自身物業(yè)管理水平，不斷完善小區(qū)各項管理工作，為使康居花苑早日跨入優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)做貢獻，為2020物業(yè)管理公司的發(fā)展添磚加瓦！
物業(yè)管理參觀學習培訓心得體會篇九
參觀學習培訓班是提高專業(yè)技能和水平的一種有效途徑。我最近也參加了一次培訓班，來到了一所知名科技公司參觀體驗了他們的研發(fā)中心和創(chuàng)新實驗室。通過這次參觀，我不僅學到了新知識，還深深地感受到了企業(yè)創(chuàng)新精神的魅力。下面，我將分享我的參觀學習培訓班心得體會。
第二段：感悟企業(yè)的創(chuàng)新力。
到了這所科技公司之后，我們首先參觀了他們的研發(fā)中心。這里有著一個龐大的研究團隊，他們有著豐富的經(jīng)驗和極高的專業(yè)素養(yǎng)。他們講述了這個公司的各種研發(fā)項目、研究方法和技術(shù)細節(jié)。不僅如此，我們還看到了公司創(chuàng)新實驗室的一些項目，像是未來智能城市、AI語音識別、5G應用等等。這些讓我深深感受到這個企業(yè)的創(chuàng)新能力和開拓進取的精神。他們用自己的努力和勇氣成就了夢想，創(chuàng)造了驚人的價值。
第三段：學到了專業(yè)知識。
在研發(fā)中心的參觀結(jié)束后，我們還參加了一場科技專題演講。主講人是該公司的頂尖科技專家，他介紹了最先進的科技資訊以及他們公司的一些應用技巧。這個講座雖然只有短短兩個小時，但是內(nèi)容十分豐富。他介紹的各種技術(shù)，像是深度學習、圖像分割、機器人應用、云計算基礎、大數(shù)據(jù)等等，讓我有了對我的工作更專業(yè)的認識和掌握。我覺得這場演講是我的一次寶貴的學習機會。
第四段：體驗公司文化。
通過這個培訓班，我不僅參觀了公司的研發(fā)中心和實驗室，還了解了他們的文化和品牌形象。他們提倡創(chuàng)新，開放、分享、協(xié)作，這些理念已經(jīng)深深地融入公司的工作中。他們的科技創(chuàng)新，也得到了市場和客戶的認可。這樣的企業(yè)文化和品牌形象，讓我對這家公司產(chǎn)生了深刻的認同感。在今后的工作中，我也會努力奉獻自己和推動工作改革，這樣的理念和文化能夠讓我們更快地成長。
第五段：總結(jié)。
回顧這次參觀學習培訓班，我真切地感受到了科技公司所帶來的工作文化和價值觀。這家公司積極倡導開放性、創(chuàng)新性和協(xié)作文化，這種精神具有許多可借鑒之處。我也會在今后的工作中，努力踐行這些理念，不斷學習、成長，激發(fā)自己的潛能和實現(xiàn)自己的夢想。這次參觀學習培訓班讓我受益匪淺，也讓我更加相信：良好的學習環(huán)境和精神氛圍，能夠為人的成長和發(fā)展打下堅實的基礎。
物業(yè)管理參觀學習培訓心得體會篇十
2013年3月22日，我們在學區(qū)領(lǐng)導的帶領(lǐng)下赴平?jīng)鍪袑嶒炐W學習了一天，具體來說，就是看上午聽兩節(jié)課，觀摩課間操。下午參觀學校文化建設并走進班級觀摩實驗小學主題班會。雖然時間比較短，卻令人耳目一新，體會頗深。
進入實驗小學，學校干凈整潔，校園和草坪看不到時紙屑等垃圾，讓人感到特別清爽，來到教學樓上，精彩紛呈的走廊文化，讓我們倍受啟發(fā)，每個班級門前都貼有本班的課表和任課教師名單。班級的所有課程和班風、學風都展示在全校師生的眼皮底下，有利于他們的重視和執(zhí)行，也有利于學生自覺遵守紀律，促進他們積極進取。每個教室都有書架，書架上擺滿了適合本班學生閱讀的書籍。而且我們也隨意反動過，發(fā)現(xiàn)書上面很干凈，沒有丁點塵土。從這些細節(jié)上可以看得出，平時學校的每項制度都是嚴格執(zhí)行的并非只是掛在墻上。
課間操有特色。
的是課間操前，學生發(fā)現(xiàn)地上有零星的垃圾不管是誰都會自覺的撿起來扔在垃圾箱里。中午進校園前在門口的商店外都有學生監(jiān)督，不讓亂扔垃圾。實驗小學的亮點是他們的課間操。下課音樂響后，學生都有序的走出教師來到操場，沒有追逐現(xiàn)象。課間操一改以往的做操形式，全校分班按音樂跳民族舞蹈，最讓人感動的是學校老師不分班主任或校領(lǐng)導都要到操場上和學生一起完成。從他們與學生的默契度上可以很明顯的看出，那絕不是作秀，是長期做的一件實事。
我們聽了兩節(jié)課，六年級數(shù)學和五年級語文。整節(jié)課教師只說了幾句話，解決學生自己解決不了的知識。在這里，對我感觸最深的是老師并不是沒有管理，而是課后做了很大的工作，比如上課內(nèi)容的難易程度的確定，重點難點等。課堂上把學生推到前臺，師生互動。自然，合理，實在。學生踴躍，觀點明確，這樣把學生主體地位發(fā)動起來，為學生上臺提供了方便，改變以前的教學模式，不再限制學生，學生上課參與性高，發(fā)言的同學個個口齒伶俐，表達準確。身體腦子都動起來，把自己的想法說出來，共同研究討論，以學生為本，自主課堂教學，自主管理。
另外一點就是校園文化建設的很好，櫥窗里的標本都是本校學生自己動手完成的，這讓學生有了親自體驗成果的喜悅，有了動手的欲望，更能激勵他們前進。學校將教學樓裝飾的很有特色，每個樓層都有自己的特點，有各國的國旗和各地的風景名勝、有森林板塊，有開創(chuàng)學生興趣的太空探險、有天體星座的樓頂裝飾。有富含地方特色和校園特色的學生作品……校園里最引人矚目的是學校設計的富有中國特色的浮雕，不僅栩栩如生而且富含深蘊。學校校園里的文化墻全是分年級分班級由學生自己完成的，每個視野都體現(xiàn)了學校對下一代學生的關(guān)愛和關(guān)注，初進校園給人的感覺有點高校名校的校園氛圍。
以上就是我這次實驗小學之行的一點真實體會,當然還有很多地方讓人回味，比如該校全體老師的熱情是遠遠超出我們的想象。最重要的仍然是他們的課堂自主教學模式很值得我學習，打算盡量在今后的教學工作中運用。
物業(yè)管理參觀學習培訓心得體會篇十一
首先感謝招標中心領(lǐng)導和黨委給了我一個很好的學習機會，在中共江西省委組織部井岡山黨員干部培訓中心的精心安排和組織下，井岡山之行雖然只有短暫的七天時間，但我將終生受益。
這次教育活動，使我心靈一次又一次受到震撼。不僅感覺到老一輩革命先烈的偉大，更覺得今天的幸福生活來之不易，應加倍珍惜！在井岡山我們吃了南瓜湯、唱了紅軍歌、走了紅軍路、聽著英雄事，先后參觀了革命烈士陵園、紅四軍軍部舊址、井岡山革命斗爭史展覽館、井岡山碑林、小井紅軍醫(yī)院、毛澤東舊居、黃洋界哨所等地。隨著老師講解，大家追憶著井岡山革命先烈英勇抗敵、頑強斗爭的感人歷史，緬懷一代偉人的豐功偉績，感受著革命先驅(qū)拋頭顱、灑熱血的崇高精神，每到一處參觀，都是一次教育、一次熏陶、這次黨性鍛煉培訓使我終身難忘。
2003年8月在江西考察工作時所強調(diào)的：偉大的井岡山精神集中反映了我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風。我們要結(jié)合時代的發(fā)展，結(jié)合黨的歷史方位和歷史任務的變化，結(jié)合改革開放和發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟的新實踐，讓井岡山精神大力發(fā)揚起來，使之在新的時代條件下放射出新的光芒。通過這次參觀學習，我深刻感受到井岡山精神不是一句空話，而是有著深刻的時代背景和現(xiàn)實意義。
井岡山精神，既是我們奪取革命勝利的精神法寶，又是取得改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設新勝利的精神法寶。在當前社會急劇變革的轉(zhuǎn)型的新形勢下，我們要通過弘揚井岡山精神，堅定理想信念、矢志不移，實事求是、敢闖新路，依靠群眾、艱苦奮斗，不斷戰(zhàn)勝各種艱難險阻，從勝利走向更大的勝利。黨性鍛煉教育培訓活動有時限，黨性修養(yǎng)鍛煉無止境。我們已從井岡山返回工作單位，作為一名老共產(chǎn)黨員，我一定要在工作實踐中踐行井岡山精神，努力提高自身素質(zhì)，自覺學習現(xiàn)代科學知識，時刻堅守工作崗位，愛崗敬業(yè)，勤政廉潔，把工作做得更好。
物業(yè)管理參觀學習培訓心得體會篇十二
一走進校園，我們就被學校幽雅的環(huán)境所吸引，校園寬敞潔凈，獨具匠心的校園綠化，得體醒目的標語設置，活潑有趣的走廊圖畫，雖潛移默化，潤物無聲，卻讓人在不知不覺中被感染被熏陶。校園內(nèi)建有教學樓、語音室、科技館等，設施齊全，條件優(yōu)越?？山o我感觸最深的不是美麗的校園、現(xiàn)代化的設施和它這幾年來所取得的驕人的教學成績和各級各類榮譽。而是這里的領(lǐng)導、教師和學生身上所具有的一種精神和責任感，以及他們不求時尚但求高效的教育教學工作方式。
二、愛崗敬業(yè)的教師隊伍。
讓我感慨萬千的是由于學校的老師很多都離家甚遠，每天他們都得很早就起來，乘坐公交車趕往學校上班?？擅總€早上7:30之前就得到校，下午5:30后才可以回家，很多時候5:30根本就回不了家，因為他們還有許多比賽呀，教研組教研活動呀等等。不管春夏秋冬，中午他們一般都不午休，要么改作業(yè)，要么給一些待進生補習，他們總是不厭其煩，不惜放棄自己的休息時間，這樣的精神實在難能可貴。在這個學校里，每一位老師不管任教什么學科，都是這樣盡心盡職的。因為在每個老師的心里，都有一種強烈的責任感，都有一種信念，那就是“無差生”!
三、文明健康勤奮刻苦的學生。
我很奇怪的是教師無論布置多少作業(yè)，他們似乎從來都不會抱怨一聲，而且?guī)缀跛械膶W生都能在很短的時間里將它完成，不能按時完成的也只有個別，而這個別學困生在老師的幫助下也能很快地補上。在這里，我第一次發(fā)現(xiàn)當教師雖然很辛苦卻是這么快樂的事情，因為教學不再是“一廂情愿”的事，而是教師與學生一起共同努力的行為。我深刻體會到這樣的教學生活才是真正體現(xiàn)了教師的主導地位和學生的主體地位!其實，學生學習成績的好壞從最終而言，并不取決于教師“教得怎樣”，而是學生“學得怎樣”!
物業(yè)管理參觀學習培訓心得體會篇十三
單作為科普場館教育活動的中介工具被認為能提高參觀質(zhì)量,但目前關(guān)于其針對性、有效性的研究,尚處于起步探索階段,是個值得關(guān)注的領(lǐng)域。下面是本站帶來的參觀學習。
歡迎查看。
4月13日，在校領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我們到李官中心小學參觀學習。一下車，就看到學校的大門很氣派，大門兩邊掛滿了各種各樣的牌子彰顯著學校的成就。走進學校映入眼簾的是一片綠色與文化。隨后參觀了學校的自由閱讀大廳、健身益智廣場、經(jīng)濟生態(tài)菊園、書法小徑，并通過校長的。
課件。
講讀，了解到了李官中心小學先進的管理理念，精細化的管理模式。
無論是校園、還是教室，每一個角落都在講述著李官小學的成長歷程，訴說著讀書的樂趣、習慣的培養(yǎng)、教師的素養(yǎng)?！盎貧w教育本質(zhì)，為學生成長奠基;體現(xiàn)人文關(guān)懷，為教師發(fā)展搭臺?！北砻鲗W校的辦學理念。圖書角隨處可見，就連每個臺階都在滲透著讀書帶給人的魅力。面面墻壁會說話，就連廁所里也在提醒每個人學會做人，在廁所里我見到了這樣一句話：“別人看不到的時候才是真正的你”?？梢姡瑢W校領(lǐng)導的用心所在。不但培養(yǎng)學生[此文轉(zhuǎn)于斐斐課件園]讀書的學習習慣，更把做人放在首位。
校園文化建設、學生自主管理、師生讀書練字活動、經(jīng)濟生態(tài)校園、特色校本課程的開發(fā)都給我留下了深刻印象。其中在班級管理中，針對彈性管理如何加分，我請教了他們那兒的班主任，主要是參加學校和縣里組織的一些活動，如：運動會、六一、書畫寫字比賽、寫作比賽等，并能取得不錯成績的，酌情加分。再有一些見義勇為、拾金不昧的優(yōu)秀品質(zhì)，可獎勵量化成績。這些我們可借鑒、利用。所有工作只有做細、做實，才能有效果。
在我們的仔細聆聽中，我們期盼已久的培訓學習在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲。對于這幾天的培訓課程，我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏學淺、文筆糟糕，不能夠?qū)⑺械母杏|都通過文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓完后心中所想所獲能表達出來。
此次精彩的培訓學習主要心得有以下幾個方面：
一、讓自己更加了解漣鋼，了解煉鋼的工藝過程，了解漣鋼的規(guī)模和組織結(jié)構(gòu)。
想來自己真的應該感到慚愧，雖然在漣鋼長大，卻還真的不是很了解漣鋼。對漣鋼的建廠歷史，產(chǎn)量，規(guī)模，所經(jīng)歷的種種，以至于鋼鐵的鑄造過程，我都是一知半解。通過這次的培訓學習，終于知道了漣鋼老一輩工人既然是將1958年的年產(chǎn)5萬噸的小鋼鐵廠發(fā)展到現(xiàn)在的450萬噸(不含集團其他公司)的大型鋼鐵廠，歷經(jīng)50年不衰，而且還在蓬勃發(fā)展，并多次獲得了不少全國性獎項。而且還知道了煉鋼的工藝過程，知道了煉鋼最開始是從焦化、燒結(jié)開始，經(jīng)歷了不少中心環(huán)節(jié)，克服不少困難，最后通過軋鋼廠將我們需要的鋼材制造出來。并知道了漣鋼有著比較復雜的組織結(jié)構(gòu)，讓我們一時一下消化不了，不過我想這個在我們以后的工作中很快會清楚的，為了我們能更好在漣鋼發(fā)展，我想我們也應該主動的去了解這些的。
二、了解了更多的生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識。
這次培訓學習，花了很大一部分時間去學習生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識，因為安全是人們非常重視的東西，人們通常會把安全放在首位，也就是我們經(jīng)常說的安全第一。
雖然平時我們也學習過一些安全方面的東西，并參加過消防演習等活動，但并沒有這么系統(tǒng)的，并聯(lián)系我們以后的工作崗位進行培訓過。通過這次培訓學習，了解了漣鋼的諸多會發(fā)生不安全事故的因素，甚至有的達到了恐怖的程度，這次我們學習了該怎么去預防它，避免它，并杜絕它，讓我們以后能好好的在工作崗位上保護自己。對于交通和消防方面，了解了很多交通方面和消防方面的知識，讓我們以后能更好的遠離危險。堅決將我國的安全生產(chǎn)方針—安全第一、預防為主、綜合治理—貫徹到底。
三、學習了不少禮儀與修養(yǎng)。
這次培訓還專門安排了一個上午來給我們培訓禮儀與修養(yǎng)的知識。在這次課上，我學到了應該如何發(fā)揮自己的情商，處理好與他人的關(guān)系。如何讓自己以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。
四、最后培訓中心還請來了公司的管理代表和工人代表。
給我們做了精彩的談話，告訴我們以后在漣鋼應該怎么好好的去工作。主要是要靠自己的聰明才智，勤奮刻苦，細心嚴謹?shù)膽B(tài)度，這樣才能慢慢在工作中磨練自己，成長自己。
學習是可貴的，培訓是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓學習，我們向漣鋼更進了一步。感嘆與憧憬之余，我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設好漣鋼，為我們的漣鋼更好的發(fā)展貢獻自己微薄的力量。
1、內(nèi)容豐富外出參觀學習的時間雖然不長，但內(nèi)容豐富。雖然永順站、臨澧站兩站都是女站長，但她們做到了巾幗不讓須眉;兩站都是多年的省文明測站，先進測站，她們的站容站貌、測站管理模式、優(yōu)質(zhì)的為地方服務，特別是臨澧站的一小時工作模式等，都讓我有耳目一新的感覺。
2、形式新穎在這次參觀學習過程中，我時常把射埠站工作特性與永順站、臨澧站進行交流，感受她們身為站長在測站管理中是如何把員工的特長做到取長補短后把水文資料質(zhì)量及經(jīng)濟效益提升。
3、氣氛熱烈通過參觀學習先進測站后，我們還召開了座談會。在會上，梁局長強調(diào)我們?nèi)齻€測站負責人：我們此次來的目的只有五個字，看、聽、想、做、用?？慈思业恼救菡久埠蜏y站管理制度，聽人家的新的理念、創(chuàng)新高效的工作方法，想自己與先進站存在哪些差距，今后在工作中應該怎樣去做，把先進站新的理念和高效的工作方法怎么在工作中靈活應用。座談會上，我們幾個站長與她們相互總結(jié)經(jīng)驗，描繪了水文測站美好的未來……熱烈的氣氛展現(xiàn)出了我們新時期測站工作的水文人那種奮發(fā)進取、努力拼搏、積極向上的精神。
4、成效顯著通過這幾天的參觀學習，我領(lǐng)略了各個水文局和測站近幾年的巨大變化，感受了先進測站勇于創(chuàng)新、積極發(fā)展的濃厚氛圍。通過學習他們的行之有效的測站管理制度、優(yōu)質(zhì)的地方服務，爭取地方政府的支持等，我看到了我站與她們之間存在的差距，同時也看到她們獲取碩果之前的付出。與她們進行對比，我有一種落后感，但心中也更有了信心：心中有了目標，工作中就會更有干勁!
1、提高測站管理常說管理出效益，我覺得這話一點不假：同樣的是站長，但她們能夠十幾年如一日，把大家思想擰成一股繩，形成較強的凝聚力和戰(zhàn)斗力，把各自的測站先后評為先進站和省文明測站，這些不得不讓我這堂堂七尺男兒深思和反省。射埠站如有大的發(fā)展，必從管理入手。
2、爭取地方支持湘潭縣境內(nèi)只有射埠一個水文站，這給我站帶來的是無盡的發(fā)展機遇，我站將利用汛期領(lǐng)導關(guān)注洪水狀況及枯水關(guān)注水資源的特點，積極向縣領(lǐng)導主動匯報，在提高當?shù)氐闹鹊耐瑫r，向他們介紹射埠水文站的作用和特點，再爭取地方政府重視和更多的投入。
3、提升測資質(zhì)量一個測站的測資質(zhì)量的提升，除了市局的支持外，很重要的一條是測站自己平時要嚴抓測資質(zhì)量。我站將嚴格執(zhí)行測站任務及其它相關(guān)，克服懶、散、亂的現(xiàn)象，大踏步地提升測資質(zhì)量。
通過參觀學習，看到兩個測站的辦公效率和行之有效的管理模式我覺得，身為一名基層水文站的站長，應在水文工作中做一切行動的表率。臨淵羨魚，不如退而結(jié)網(wǎng);觀念變則行為變，行為變則習慣變，習慣變則命運變。我站只有內(nèi)強自身素質(zhì)，外樹良好形象，才能提升測資質(zhì)量，才能為當?shù)胤姥纯箖?yōu)質(zhì)服務旱，才能得到當?shù)卣拇罅Π殉帧?BR> 我們射埠水文站有決心、有信心做到學以致用：在學習她們一些好的工作方法和理念的同時，結(jié)合自身一些優(yōu)勢，爭取一年追、二年趕、三年超，力爭用2～3年的時間創(chuàng)建省級文明測站。我相信，射埠站一定會在發(fā)展大水文的大形勢下，乘風破浪，奮起直追，用誠實、主動、激情、創(chuàng)造，開創(chuàng)射埠站更加美好的明天，譜寫射埠水文新的篇章，為水文事業(yè)做出自己最大的貢獻。
物業(yè)管理參觀學習培訓心得體會篇十四
作為一名學生，參觀培訓學校是一種難得的機會，可以拓寬我們的視野，了解不同的學習方法和教育理念。最近，我參觀了一家培訓學校，并從中學到了很多有關(guān)學習的知識和技巧。以下是我對這次參觀的學習心得體會。
首先，我學到了如何有效地學習和記憶。通過參觀培訓學校，我了解到了一些高效學習的策略。比如，將知識點分解為更小的部分，逐步掌握，這樣可以更容易地理解和記憶。此外，學校還給出了一些記憶技巧，比如編制關(guān)鍵詞、圖表、日期等，有助于加深對知識的記憶和理解。這些學習和記憶的技巧對于我提高學習效果和成績有很大的幫助。
其次，我還學到了如何合理規(guī)劃和管理時間。在培訓學校的參觀中，學校的老師強調(diào)了時間管理的重要性，并分享了一些時間管理的技巧。他們建議我們制定一個學習計劃表，合理安排學習和休息時間，并按照計劃執(zhí)行。通過這種方式，我們可以更有效地利用時間，提高學習效率?；氐郊液螅议_始制定自己的學習計劃表，并嚴格按照計劃執(zhí)行，我發(fā)現(xiàn)自己的學習效果明顯提高了。
此外，參觀培訓學校還讓我認識到了團隊合作的重要性。在學校的參觀中，我參觀了一個課堂，這個課堂的教學方式強調(diào)小組合作。學生們被分為小組，通過合作完成任務和項目。在這個過程中，我發(fā)現(xiàn)團隊合作可以更好地激發(fā)學生的學習熱情，培養(yǎng)他們的溝通技巧和合作能力。我開始重視團隊合作，并積極參與到學校和班級的團隊活動中，這對我的個人成長和發(fā)展有著積極的影響。
另外，這次參觀還讓我意識到了主動學習的重要性。在培訓學校的課堂上，老師不僅僅是傳授知識，更注重培養(yǎng)學生的自主學習能力。他們鼓勵學生提問、思考和分析問題，并通過互動教學的方式激發(fā)學生的學習興趣。通過這樣的學習方式，學生可以更加主動地參與學習，提高學習效果。我也從中受益匪淺，開始主動思考和提問，我發(fā)現(xiàn)這樣的學習方式讓我更容易理解和掌握知識。
最后，我還了解到了全方位發(fā)展的重要性。參觀培訓學校，我看到學校不僅重視學術(shù)，還提供了豐富的課外活動和興趣培訓。這讓我意識到，要想成為一個全面發(fā)展的人，學習之外的興趣愛好也很重要。因此，我開始積極參加校園活動和社會實踐，豐富自己的課余生活，不僅僅注重學習成績，更關(guān)注素質(zhì)教育。這樣的全方位發(fā)展不僅可以提高我的綜合能力，還可以培養(yǎng)我的領(lǐng)導力和團隊合作能力。
總之，這次參觀培訓學校是一次有意義的經(jīng)歷，讓我深刻認識到學習的重要性，掌握了一些學習的技巧和方法，同時也了解到全方位發(fā)展的重要性。我相信，通過運用這些心得體會，在今后的學習生活中，我一定能取得更好的學習成果，并實現(xiàn)自己的理想。
物業(yè)管理參觀學習培訓心得體會篇十五
在三棵樹機務段黨委辦公室的組織安排下，由團委書記領(lǐng)隊，我們級實習生參觀了哈鐵博物館。時間雖然短暫，但感觸頗深。
走進博物館，一段段資料、一件件展品帶給我的震撼，仿佛將我拉進了百年哈局的發(fā)展洪流之中。兩個小時的博物館參觀，展現(xiàn)在我們面前的不是簡單的文字說明和視頻，而是讓我真切的感受到了哈局的光輝歷程。我們應該銘記，是老一輩鐵路人的不懈努力和熱情奮斗創(chuàng)造了我們今天的鐵路局。所以我們在參觀之余更應該學會感恩。
博物館解說員的一句話讓我記憶猶新：今天我們回顧鐵路歷史，就是為了面向未來。在推動鐵路經(jīng)濟發(fā)展，普速列車轉(zhuǎn)向高速鐵路時代中，我們要珍惜眼前，用同樣的精神為哈局做出自己的貢獻。
如今的我從校門畢業(yè)成為一名鐵路職工，我非常高興能進入鐵路這個大家庭，并以此為榮。一次簡單的博物館參觀學習，讓我對鐵路有了更深刻的認識，同時也對哈局有了更真實的了解。
物業(yè)管理參觀學習培訓心得體會篇十六
xx月20日至xx月2日，本人有幸赴xx政法大學參加為期14天的xx經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)干部培訓班，其間，教學內(nèi)容的精心編排，實地調(diào)研的周密部署，導師們的博學賜教，無一不體現(xiàn)出組織上對我們這批學員的高度重視。通過參與此次培訓班，又一次感受到學習帶來的快樂和遺憾。感到快樂，是因為學習讓我們進一步開闊了視野、見識了差距、拓展了思路、明確了方向;感到遺憾，學習的時間有限，要學的東西太多，此次培訓班只是讓我觸摸到知識的邊角。此次培訓總的來說有以下幾點體會：
1、從被動學習向主動學習轉(zhuǎn)變，克服學風上的懶惰氣。由于工作事務繁雜，自己老是借口忙而放松學習，即使學習了，也只是面上的學習，這實際上是學習上懶惰的表現(xiàn)，是學習主觀能動性不夠的問題。通過此次培訓，使我感受到了在新形勢和任務面前加強學習的重要性、必要性和緊迫性，必須廣學博覽，盡可能地獲得各方面的知識和信息，以適應工作的需要，特別是要積極主動地接受新理念、學習新知識、掌握新技能，這樣才能不斷提高自身的綜合能力和素質(zhì)，更好地完成各項工作。此次培訓中，幾位導師用生動的例子、幽默風趣的語言將課題融入其親身經(jīng)歷及成長過程，生動活潑的授課過程、扎實貼切的理論傳授、現(xiàn)實生動的操作實例，的確讓我意猶未盡。
2、從零碎學習向系統(tǒng)學習轉(zhuǎn)變，糾正學習上的隨意性。當今社會發(fā)展日新月異，新知識和新信息層出不窮，需要學習的方面和內(nèi)容很多，涉及面很廣，如果在學習上心血來潮，雜亂無章的話，就很可能導致什么都想學，什么都學不好的結(jié)果。因此，必須在學習上結(jié)合本職工作，堅持不懈地有計劃、有重點、有步驟、有目的搞好系統(tǒng)學習，這樣才能起到事半功倍的效果，達到學習和工作相互促進、相互提高的目的。
3、從片面學習向多面學習轉(zhuǎn)變，增強學識上的寬泛度。幾位導師結(jié)合自己經(jīng)歷及知識儲備，深入淺出的給我們講授了產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學、領(lǐng)導方法與藝術(shù)、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)發(fā)展現(xiàn)狀與模式等方面的知識，分析了中國投融資政策、宏觀經(jīng)濟形勢、產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀等問題，著實受益匪淺，感觸頗深。通過此次培訓，讓我充分認識到只有拓寬知識面，完善知識結(jié)構(gòu)，才能建立創(chuàng)新理念，跳出思維定勢，拓展思維視角，改變自己傳統(tǒng)的一些思維習慣，用新的創(chuàng)新思維方法創(chuàng)造性的開展工作，對解決復雜多變的環(huán)境下產(chǎn)生的問題都是必不可少。
1、初步的認識。武漢東湖高新技術(shù)開發(fā)區(qū)是武漢市中心城區(qū)之一，成立于1988年，其具有獨特的區(qū)位優(yōu)勢，武漢是“九省通衢”，自古水陸交通便捷，其憑借著臨長江、占中心、覆面廣，現(xiàn)代水陸交通體系非常發(fā)達，形成了縱橫交錯的交通網(wǎng)絡，這都其為經(jīng)濟的發(fā)展搭建優(yōu)越的平臺。
2、切身的感受。在實地調(diào)研期間，能深切地感受到東湖高新區(qū)到處都充滿著生機和活力。究其發(fā)展的內(nèi)在軌跡，我覺得：一靠政策，二靠人才。他們始終堅持政策創(chuàng)新是催化劑，一切圍繞發(fā)展出政策，用足用活促發(fā)展。在認真執(zhí)行上級政策的同時，創(chuàng)造性地出臺了一系列操作性強、含金量高的優(yōu)惠政策;依托武漢強大的教育資源，東湖高新區(qū)始終堅持人才是生命線，一切圍繞實踐抓培養(yǎng)，大力實施人才培養(yǎng)計劃，同時進一步優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境，吸引大批量、高質(zhì)量的人才扎根。
3、有益的啟示。感受之余，更多的是思考，通過比較分析，我認為：盡管與東湖高新區(qū)相比我們經(jīng)濟社會發(fā)展相對滯后，差距很大，但只要我們進一步解放思想，更新觀念，與時俱進，開拓創(chuàng)新，勵精圖治，艱苦奮斗，就一定能夠展現(xiàn)后發(fā)優(yōu)勢，不斷縮小與經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的差距。所以當前，必須進一步強化以下幾種意識：
一是開放意識。要進一步解放思想，更新觀念，牢固樹立開放意識，進一步對外、對內(nèi)開放，實行全方位、多層次的開放與合作，切實加大我區(qū)的外宣力度，提高我區(qū)知名度。
二是發(fā)展意識。發(fā)展是硬道理，在我們這樣的待發(fā)達地區(qū)，必須突出發(fā)展這個主題，樹立強烈的發(fā)展意識，要一門心思想發(fā)展，一切力量為發(fā)展，解決一切與發(fā)展不相適應的傳統(tǒng)觀念，擺脫一切不利于發(fā)展的思想障礙，革除一切影響發(fā)展的條條框框，用發(fā)展的眼光、發(fā)展的思路、發(fā)展的辦法解決前進中的問題。
三是服務意識。這既是貫徹落實“全心全意為人民服務”根本宗旨的內(nèi)在要求，也是轉(zhuǎn)變干部隊伍作風、機關(guān)作風、密切黨群干群關(guān)系、建立廉潔高效機關(guān)的必然要求，更是黨的群眾路線教育活動的現(xiàn)實體現(xiàn)。
學習是可貴的，培訓是精彩的，通過此次可貴而精彩的培訓學習，更加凸顯了自己前進的不足之處、更加堅定了自己前進的目標方向、更加激發(fā)了自己前進的動力源泉，正所謂“學習本無底，前進莫徬徨。”感嘆與憧憬之余，切需堅定信心，橫下決心，靠自身的努力與勤奮去為我們自己“推進二次創(chuàng)業(yè)、建設千億園區(qū)”的目標努力奮斗，即為正解。
物業(yè)管理參觀學習培訓心得體會篇十七
“精細管理”的核心在于嚴格的制度規(guī)范行為，注重細節(jié)、過程，增強意識，狠抓具體落實，通過形成強有力的執(zhí)行能力，達到精益求精的效果。我的感受，這幾所學校無一例外的都抓住了這個核心關(guān)鍵點。這種精細化管理既是剛性制度下的無縫隙管理，又是情感背景下的父母式管理。下面，我們一起分享一個精細化管理的小例子。這幾張表格是衡水十三中的違紀通報表，我覺得很有代表性，從班級、班主任、學生姓名、性別、違紀時間、違紀內(nèi)容到扣分一目了然，特別是違紀內(nèi)容，我們看到違紀項目有：窺一斑而見全豹，其精細程度不能不叫人折服。如果從這張表格上看到的是管理的精細，那么這張表格背后的就是強有力的執(zhí)行能力了。因為制度再好，不執(zhí)行，沒有一流的執(zhí)行力，那也僅僅是一些條條框框。我想，這些表格所反映出的就是一流的管理藝術(shù)與執(zhí)行能力的完美結(jié)合。這個表格的背后是這所名校把管理從“理念”層面,落實到“制度”層面,物化為“行動”層面，真正把精細化的理念滲透到了學校的一切管理之中。相比之下，我們都有管理制度，但這樣的執(zhí)行力可能是我們欠缺的。我想，他們的這些正是我們需要去好好學習的。
五所學校在課堂教學改革方面都卓有成效，但卻各不相同。比如，在夾縫中崛起的石家莊創(chuàng)新國際學校探索出的是“生態(tài)5d高效課堂下的大單元教學改革”，經(jīng)過逐步完善，概括為一模（以學習為出發(fā)點，探索并構(gòu)建的三檢九步單元整體分層學習的課堂學習新模型）兩進（學科獨進、整體推進）三性（整體性、激勵性、層次性）六化（學習內(nèi)容模塊化、學習時間個性化、學習反饋精細化、學習流程自動化、學習管理自主化、學習形式多樣化）。這種模式打破了教材、打破了時間、打破了空間、打破了編制，是大展示、大單元、大讀寫、大數(shù)據(jù)、大平臺的5d課堂。這樣的教學模式讓這所前三屆生源普遍基礎較差的學校取得了：在20xx——20xx三屆畢業(yè)生中考成績?nèi)珔^(qū)兩個第三、一個第一的成績，并且20xx、20xx兩屆文化類考生普通中學上線率和普通中學建檔率均名列全區(qū)第一名，并大幅度領(lǐng)先。顯而易見這樣的教學模式，并不是照搬照抄的“拿來主義”，而是石家莊創(chuàng)新國際學校借鑒兄弟學校的先進經(jīng)驗，結(jié)合自己學校實際，大膽改革，勇于創(chuàng)新的必然選擇和結(jié)果。他們的改革精神是值得我們學習的，他們的改革思路是值得我們借鑒的。
相信，參加培訓學習的每一個人對幾所學校的跑操和學生宿舍內(nèi)務都會有深刻的影響。初次接觸，我就在思考：為什么這幾所名校都無一例外的對學生跑操和內(nèi)務要求這么嚴格呢？跑操、疊被子、搞內(nèi)務與學習有關(guān)系嗎？帶著質(zhì)疑，我仔細看、仔細聽、仔細問、仔細思考，我明白了其“功夫在詩外”的目的。用衡水二中的話說就是“養(yǎng)成教育:讓成績成為習慣的副產(chǎn)品”。比如跑操亦有“蝴蝶效應”。成長效應一：強身健體，健康每一天。成長效應二：吃苦耐勞，堅強每一天。成長效應三：點燃激情，奮進每一天。成長效應四：步調(diào)一致，團結(jié)每一天。成長效應五：動作到位，規(guī)范每一天。成長效應六：調(diào)整狀態(tài)，高效每一天。成長效應七：心無旁騖，專注每一天。成長效應八：營造氛圍，充實每一天。跑操是小事，但能跑出學生學習的好習慣、好效果，能跑出大精神、大氣魄，跑出了“天下第一操”。這樣的養(yǎng)成教育的目標把有形的教育活動內(nèi)化為了學生無形的優(yōu)秀品質(zhì)。學生們的自理能力得到顯著提高，惜時、高效、嚴謹?shù)膶W習態(tài)度日漸形成。作為我們，也可以從早操、課間操、寢室內(nèi)務、日常行為規(guī)范等方面加強學生養(yǎng)成教育，在豐富多彩的教育活動中重視對學生的行為訓練，以此來促進學生養(yǎng)成良好的心理品質(zhì)和行為規(guī)范。
總之，本次培訓學習，極大地觸動了我學習的意念，激起了我無限的向往。讓我深深感到需要我們學習的東西很多，需要我們靜下心來思考的問題很多，需要我們做的事情很多。學無止境，反思更重要，在學習中提升，在反思中實踐，我將不斷努力，不斷進步。
交流完畢！謝謝大家！