光陰的迅速,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,來為今后的學習制定一份計劃。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編整理的個人今后的計劃范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
工作計劃 格式篇一
一、指導思想
以落實科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,以打造"自治型、服務型、平安型、學習型、生態(tài)型"為戰(zhàn)略目標,以構建和諧百春園為工作主題,圍繞"一條主線、兩個重點、三大工程、四項突破"工作思路,創(chuàng)新思維方法,樹立街道新形象,為全區(qū)的"五區(qū)"戰(zhàn)略建設和發(fā)展做出更大的貢獻,促進和諧百春園的全面發(fā)展。
二、工作目標
走經營城市之路,堅持調整優(yōu)化經濟結構,轉變經濟增長方式,促進經濟跨越發(fā)展,堅持服務社區(qū),服務居民,促進社區(qū)建設健康有序發(fā)展,積極構建人本百春園、平安百春園、數字百春園、亮麗百春園、和諧百春園的工作目標。
三、工作任務和措施
(一)貫穿"一個主線"。
貫穿"保穩(wěn)定,促發(fā)展,構建和諧百春園"這一主線,基本形成經濟發(fā)展有序、服務功能完善、居住環(huán)境舒適、治安秩序良好、文化教育繁榮、管理手段先進、人際關系融洽、自治參與廣泛的和諧社會發(fā)展態(tài)勢。通過加強領導班子建設及干部隊伍建設,要下大力量抓好三支隊伍的建設(機關干部隊伍,社區(qū)居委會支部書記、主任隊伍,基層社區(qū)黨員隊伍)。不斷提高干部隊伍理論水平和綜合素質,不斷提高干部隊伍的工作水平和奉獻精神,本著"交任務、壓擔子、重培養(yǎng)"的原則,讓廣大年輕干部在工作實踐中增長才干,發(fā)揮特長,得到鍛煉,進步更快,為街道未來五年各項工作的奠定基礎和提供人力資源保證。
(二)圍繞"兩個重點"。
1、以經濟建設為重點,實現經濟提速。一是以規(guī)范建設特色街區(qū)為重點,大力發(fā)展服務經濟,實施商貿興街,服務強街戰(zhàn)略,全力打造商貿中心、文化教育中心、社區(qū)服務中心。二是增強發(fā)展后勁,發(fā)展社區(qū)經濟,加大招商引資力度。突出"七里坪家政服務中心"(國家立項)、"市殘疾人服務中心"(已報省立項目庫)、計生技術服務大樓(已報區(qū)項目庫)、百春園物業(yè)管理公司、社區(qū)家政服務中心等重點項目建設,加大以推介現代服務業(yè)、城市基礎設施、教育文化產業(yè)等"熱點"項目招引客商,招商引資突破13000萬元。三是優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境。建立黨政領導聯系企業(yè)制度,為企業(yè)排憂解難。確保實現企業(yè)總產值增長100%,突破2.4億元,實現居民人均增收20xx元。
2、以社區(qū)建設為重點,實現發(fā)展提質。一是以社區(qū)黨建為龍頭,探索社區(qū)黨員教育管理工作的新機制新方法,標本兼治,強化教育,不斷加強黨風廉政建設;二是強化和完善社區(qū)、小區(qū)、樓棟三級組織體系,以社區(qū)文化建設為抓手,提升社區(qū)文化品位;三是以社區(qū)服務為核心,拓展社區(qū)服務領域;四以社區(qū)自治為方向,加大社區(qū)建房力度,在五個社區(qū)組建社區(qū)服務中心;五是以社區(qū)共建為載體,做到共駐共建,資源共享,形成自治型、服務型、平安型、學習型、生態(tài)型社區(qū);五是以社區(qū)建房。
(三)抓好"三大工程"。
1、抓好"靚麗工程",實現社區(qū)基礎設施建設提速。一是抓好對五個社區(qū)背街小巷、居民區(qū)房前屋后按照硬化、綠化、亮化要求全面進行改造,切實改善居民區(qū)生活質量,營造和諧的人居環(huán)境。二是各社區(qū)分別建立了各自的示范街巷和院落,推進社區(qū)基礎設施和綜合配套設施建設,形成連點成線,連線成片,滾動發(fā)展新態(tài)勢。三是對現有的百春游園改造,增添游園設施,提高游園品位,成為社區(qū)休閑樂園。
2、抓好"陽光工程",實現居民保障擴容。一是街道、社區(qū)、企事業(yè)單位免費對下崗失業(yè)居民,尤其是4050人員提供勞動技能培訓和再就業(yè)意識培訓,以社區(qū)家政服務中心為索引,拓寬服務領域,想方設法增加就業(yè)崗位,力爭201x年所有社區(qū)達到最充分就業(yè)社區(qū),達到零失業(yè)率。二是擴大養(yǎng)老保險覆蓋范圍,實現城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險擴面。三是結合上級醫(yī)療政策,推行新型居民合作醫(yī)療。建立個人交費、社區(qū)扶持和政府資助相結合,以大病統(tǒng)籌為主的居民醫(yī)療互助共濟制度,使參加合作醫(yī)療覆蓋率達90%以上。四是完善低保保障機制,形成低保動態(tài)科學規(guī)范管理。五是創(chuàng)辦社區(qū)"愛心超市",以零利潤服務社區(qū)弱熱群體,營造和諧的生活保障環(huán)境。
3、抓好"藍天
工程",實現計生服務提質。一是深入"四優(yōu)"服務("四優(yōu)"是指針對計生困難戶、下崗職工、獨生子女傷殘、死亡家庭、孤寡老人等人群實行優(yōu)先享受低保、優(yōu)先就業(yè);聯合社區(qū)超市、學校、診所、藥店對其實行優(yōu)惠購物、優(yōu)惠看病、優(yōu)惠入學;對育齡群眾實行計生優(yōu)質服務;聯合職能部門優(yōu)化經濟環(huán)境、人居環(huán)境)。二是充分利用"百春游園"和社區(qū)健身場,協會活動室,圖書室建立留兒童樂園。三是打造全市計生服務精品牌----深入推行"婚育新風進校園入課堂"。四是搞好"五個服務"(政策服務、生殖健康服務、藥具宣傳服務、隨訪親情服務、一條熱線釋疑解惑服務),實現居民的自我教育、自我管理、自我服務,使群眾對計生工作的滿意率達90%以上,意外妊娠率控制在10%以下,計生率98.5%以上,爭創(chuàng)全市人口與計劃生育示范街道。
(四)力爭"四項突破"打造"四大品牌"。
1、力爭社會綜治工作新突破,打造平安百春園。
一是完善社區(qū)警務室建設,廣泛開展以禁毒為重點的嚴打斗爭,深化創(chuàng)建"無毒害"單位、"安全文明小區(qū)"和消防進社區(qū)活動,做好矛盾糾紛調處工作;二是做好平安社區(qū)創(chuàng)建,并將平安社區(qū)創(chuàng)建觸點向單位、樓棟、單元、家庭延伸,加強了社區(qū)巡邏隊伍的規(guī)范化建設,初步建立起了社區(qū)群防群治機制和保障體制。三是穩(wěn)妥推進消防安全進腦入心、進組入棟、進門入室"為主旋律的消防工作,實現社區(qū)消防自我管理、自我教育、自我提高;四是做好法制進社區(qū)、進樓棟、進家庭的普法、學法、用法工作。
2、力爭在社區(qū)管理模式新突破,優(yōu)化社區(qū)服務,打造數字百春園。社區(qū)建設及管理要以滿足社區(qū)居民多層次需求為目的,以提高社區(qū)居民生活質量和綜合素質為宗旨,以資源共享、社會共建為依托,建立適應社會主義市場經濟體制的社區(qū)建設管理體制和運行機制,努力把社區(qū)建設成為環(huán)境優(yōu)雅,居住方便,配套齊全,整潔有序,寧靜祥和,健康文明,穩(wěn)定發(fā)展的現代化城市新型社區(qū)。一是抓網絡建設。建立街道、社區(qū)兩級網絡,并能過社區(qū)網將觸點向樓棟、單元延伸,建立四級網絡。二是抓信息建設。建設社區(qū)網上服務平臺,完成街道、社區(qū)二級服務中心的聯網,實現政府、社區(qū)和居民信息的快速對接,提升現代社區(qū)服務和社區(qū)管理水平。
3、力爭城市建設新突破,打造亮麗百春園。按照區(qū)委、區(qū)政府"五區(qū)戰(zhàn)略"總體要求,未來五年內,充分發(fā)揮街道區(qū)域性、屬地化管理職能,動員社會力量,把城市管理工作提高到一個新的水平,使轄區(qū)廣大居民生活質量得到根本改善,使每一個社區(qū)都能達到凈化、綠化、序化、美化標準。一是成立專門的城市管理領導小組辦公室,實現管理模式的三個轉變,變被動管理為主動管理,變突擊管理為經常管理,變管理城市為經營城市。二是繼續(xù)鞏固硬化、綠化、燈化率。全力配合做好群眾綠化、城市建設配套綠化、拆違還綠等工作。三是建設節(jié)約型城區(qū),發(fā)揮街道團委作用,組建社區(qū)環(huán)保志愿者隊伍,建立和健全社區(qū)環(huán)保節(jié)能管理制度和群眾性的環(huán)境監(jiān)督體系。
4、力爭精神文明建設新突破,實現素質提升,打造和諧百春園。認真貫徹《公民道德綱要》,建立社區(qū)國旗臺座。廣泛組織群眾性文體活動活動。以百春園社區(qū)為試點啟動社區(qū)居民大型晨練活動。深入扎實地開展各級文明社區(qū)街巷創(chuàng)建工作。一是要總結提煉出"百花精神",使之成為"百花精神"的公德名片和品位標志。二是要通過設置公益廣告,潛移默化激發(fā)市民熱愛百春園的自豪感、遵守社會公德維護城市環(huán)境的責任感、加快發(fā)展的緊迫感。三是開展"文明戶"評選活動,倡導文明、友愛、誠信、節(jié)約的社會新風。四是建立各具特色的樓院文化、街巷文化、廣場文化和校園文化,營造和諧的文化氛圍。
工作計劃 格式篇二
一、指導思想
為豐富同學們的課余生活,進一步推動校園文化建設,展現我校師生的良好精神風貌。我們將致力于創(chuàng)辦自己的文學社團,讓同學們展示才華、鍛煉能力、提高素質,使文學社能真正成為推動校園文化建設、增強校園文化氛圍、提高校園文化品位的廣闊舞臺。以點帶面,通過文學社影響全校學生、教師乃至學生家長,達到全面育人的效果。
二、社團任務
1.培養(yǎng)學生興趣愛好,張揚學生的個性,讓學生在活動中學習知識,增長能力。
2.凸顯學校的辦學特色,塑造學校社團活動的品牌。
3.積極參加各級演出和比賽,為校爭光。
4.通過多種方式吸收學生加入到組織中來,讓每一個學生都有成長的舞臺。
三、具體工作及措施
(一)尊重主體,實行雙選。在社團活動實施過程中實行雙選制度,活動前,學校根據每個教師的特點選擇好輔導項目,同時班主任根據課程的開設情況鼓勵學生依據自身特長,特別是興趣所向,選擇合適的社團活動。
(二)落實常規(guī),健全制度
1.為加強常規(guī)管理,避免社團活動的隨意性和盲目性,我們要堅持“六定”。一定活動課程;二定活動目標;三定活動時間;
四定活動內容;五定輔導老師;六定活動地點。
2.做好輔導老師的準備工作,絕不打無準備的仗。正式開課前,所有輔導老師制定切實可行的活動計劃,安排好全學期的活動內容,并提前備好一周的課,上課前一天要通知好所在社團學生準備好相關活動材料。
3.加強輔導老師的教學反思,開座談會,總結工作中的成功之舉和敗筆之處。加強老師之間的交流探討,濃厚研究氣氛。努力提高社團活動的效果和效率。
4、保證社團活動時間:校級共同活動時間為每周二下午第三節(jié)。
(三)充分重視學生的個別差異,注重因材施教,在全面了解學生個性特征的基礎上,充分開發(fā)他們的潛能。把社團活動作為學校實施特色教育的重要途徑。
(四)加強檢查督促,發(fā)現問題,及時修改。
注重學校社團活動的組織、檢查、指導開展,以保證學校社團活動課程建設順利進行。
(五)構建科學合理的社團活動評價方案。
“社團活動”課程的開發(fā)與實施是對教師能力、精力、毅力等多方面的巨大考驗,為此我們將建立規(guī)范的內部評價與激勵改進機制,把各自輔導的情況和成果納入教師的考評和獎勵。
工作計劃 格式篇三
根據學校工作的總體部署,進一步認識新時期學校對圖書館工作的新要求,堅持以鄧小平理論、科學發(fā)展觀和黨的xx屆五中全會精神為指導,堅持緊密圍繞學院發(fā)展目標,進一步貫徹院黨委和院行政的工作要求,更好地服務于學院的教學、科研和育人工作,充分體現“以服務立館、以資源強館、以人才興館”的辦館宗旨和“讀者第一,服務育人”的工作理念。不斷加快圖書館的現代化建設、信息化和數字化建設,努力提高圖書館職工的業(yè)務能力和綜合素質,提升圖書館的服務質量和管理水平,使圖書館的管理工作進一步科學化、規(guī)范化。
金石灘校區(qū)圖書館繼續(xù)完善全開放、大流通的管理模式,以學生為本,在各項工作中加強服務意識,樹立“服務第一”的理念,加強圖書館職工的職業(yè)道德素質和專業(yè)技能的培養(yǎng)。
1.做好薦購圖書工作。主要面向教務處、二級學院老師和金石灘新生,通過網上圖書薦購等多種渠道推薦圖書。保證年薦購新書2萬冊。
2.維護好圖書館的衛(wèi)生環(huán)境,例如桌椅、書架清潔整齊,花卉的擺放、養(yǎng)護,要合理為讀者創(chuàng)造良好的閱讀環(huán)境。
3.完善網絡管理系統(tǒng)的升級,及時上載隨書光盤等視頻資料,完善網絡輔助教學bb平臺的開發(fā)和利用,特別是外語、計算機等級考試庫的利用,增加存儲空間10tb。
4.做好館內各項規(guī)章制度,建立嚴格考勤,責任,獎勵考評制度,樹立良好的館風,培養(yǎng)職工的愛崗敬業(yè)主人翁責任感。
5.加強支部建設,發(fā)揮黨員骨干核心作用,有計劃培養(yǎng)發(fā)展積極分子。按照凝聚人心,增強合力的要求,不斷加強支部隊伍。為迎接建黨90周年,7月將與大連大學圖書館支部進行一次經驗座談交流會。
6.加強館員的業(yè)務培訓。3月底進行一次全館的基礎知識數據庫有獎大賽,請主校區(qū)圖書館專業(yè)老師培訓1次,請專業(yè)數據庫人員培訓1次。
7.召開讀者座談會,廣泛聽取學校教務部門和廣大同學的建議。
8.做好新生入館教育培訓工作,使新生盡量了解圖書館的各種文獻資源,盡快地學會使用圖書館各種資源。
9.加強全館安全管理。因為圖書館實行的全開放、大流通的管理模式,設備、圖書都是開放式的,而且一樓計算機設備多,檢測設備又貴重,因此,要落實崗位安全責任制,防火、防水以及防盜要長抓不懈。
10.積極參加學校各種文體活動,積極開展館內豐富多彩的文體活動。
工作計劃 格式篇四
走過具有里程碑意義的20__年,我們滿懷希望與信心迎接著20__年的到來,在新的一年里我們新生兒科的全體醫(yī)護人員將齊心協力、患難與共、共同奮斗一如既往的圓滿完成各項工作任務?,F將一年的護理計劃整理如下:
一、認真執(zhí)行院部、護理部及院感辦下達的各類制度及工作任務。并積極組織學習,督導各項工作完成情況。
二、加強重癥監(jiān)護室的消毒隔離制度及基礎護理質量,完善母嬰同室的健康宣教。
三、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質
(一)抓好護士的“三基”及??萍寄苡柧毰c考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。
2、加強??萍寄艿呐嘤枺褐贫ǔ鲋芷趦葘?评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每月組織考試、考核一次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核:入科護士必須人人掌握各類儀器的操作、常見病的護理措施及新生兒復蘇搶救技術。
4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查規(guī)章制度的執(zhí)行情況。
(二)更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高專業(yè)知識水平。計劃如下:
1、3月、6月各派一名科內業(yè)務骨干參加自治區(qū)新生兒??婆嘤柊?BR> 2、其余每月份里分別派送科內護理人員進修學習,改變護理理念,從而提高自身素質和臨床護理質量。
四、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效
(一)尤其是需提高護士發(fā)現問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質控小組的督導作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
(二)建立檢查、考評、反饋制度,發(fā)現護理工作中存在問題,及時查找原因、提出整改措施。
(三)進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質控員--護士長,定期進行護理記錄缺陷分析與改進。(四)加強護理過程中的安全管理:
1、每月進行護理安全隱患及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的個人,追究個人的有關責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、加強科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時注重對儀器性能及安全性的檢查,及時發(fā)現問題及時維修,保持設備的完好。
五、深化親情服務,提高服務質量
(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護理服務需求信息,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
六、做好教學、科研工作
(一)指定具有護理師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作。
(二)重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)增強科研意識,力爭年內開展新技術項目1~2項。
我們相信只要努力認真做好以上工作,我們在20__年中的工作中一定能取得更好的成績。
工作計劃 格式篇五
一、銷售目標
初步根據公司中層會議上老總下達的銷售目標臺,我個人擬定的目標是臺。(是根據建店年限廠家一般簽訂的任務量)可能明年廣本理念和本田共存銷售,會擴大市場份額的提升,那么就大膽的設定目標為臺,精品目標萬,保險目標也提升為萬。當然這一具體目標的制定也希望結合廠家年會商務政策領導能結合實際,綜合各方面條件和意見制定。在銷售人員中我會明確目標并大張旗鼓的提出。因為明確的銷售目標即是公司的階段性奮斗方向,而且給銷售人員增加壓力產生動力。
二、銷售策略
思路決定出路,思想決定行動,正確的銷售策略指導才能產生正確的銷售手段,完成既定目標,銷售策略不是一成不變的,在執(zhí)行一段時間后,檢查是否達到了預期目的,方向是否正確,可以做階段性的調整。
1、結合銷售目標,銷售目標,精品目標,保險目標,規(guī)劃營銷思路,籌劃多種營銷方案,與銷售人員及時溝通,根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日。以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務,并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績
2、銷售部電話客戶資源不被重視,準備開展銷售電話專人接待,專人回訪,專人營銷,電話營銷,此人不參與店內銷售,負責把來電話的顧客邀約到店,然后提成初步建構是與店內接待銷售顧客5:5分成。此人兼職,績效考核和三表一卡意向顧客級別追蹤和錄入。
3、銷售部職責明確化,組織機構圖的建立如下:銷售助理-----銷售顧問(其中有保險做的好的,可以肩帶保險專員,主推保險,對貸款做的好的,可以肩帶貸款專員)---------銷售車管-------銷售落戶員,二手車專員,----------銷售內勤-----銷售經理助理(信息員)-------------銷售組長(展廳主管)-----銷售經理(主管)。
三、銷售部建設和管理
1、建立一支熟悉業(yè)務而相對穩(wěn)定的銷售團隊
一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本呢,在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確的業(yè)務管理辦法。
完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現問題,總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
工作計劃 格式篇六
一、工作思想
以積極向上的精神為準,本著更好的為同學服務的態(tài)度,將常規(guī)工作與評建工作相融合,以飽滿的精神和青春的活力迎接新學期的挑戰(zhàn),不斷提高部門的工作效率,優(yōu)化部門的工作形式,豐富部門的工作內容,鍛煉部門干部與干事的工作能力,完善部門的工作制度,更好地發(fā)揮社團的作用,協助團委、學生會譜寫出輝煌的工作樂章。
二、工作宗旨
主席團以“培養(yǎng)銷售精英,打造管理干將”為工作理念,積極引導、服務、協調、監(jiān)督和考核各部門,組織社員廣泛開展豐富多彩、健康向上的學術、文化、體育、實踐及公益活動。
三、工作主題
在校團委的領導下,圍繞全校工作的`具體安排,以社團發(fā)展為核心,以滿足廣大會員愛好為目標,以保證廣大會員權益為目的,以開展社團會員為手段,以社團穩(wěn)定發(fā)展為基礎,組織豐富多彩的社團活動,滿足學生的精神文化需求,服務校園文明建設;加強學生社團的監(jiān)管力度,對校級大型社團活動給予大力支持;進步完善學生社團管理制度,維護學生社團成員的合法權益,為評估做出努力。
四、重點工作
(一)營銷策劃大賽
具體計劃:
1.時間:四月初
2.地點:安徽新華學院
3.比賽流程:三月中旬向團委遞交活動申請書,活動申請后,安排具體人員對比賽進行前期宣傳,對報名選手進行分組并對比賽規(guī)則進行簡單的培訓
4.比賽規(guī)則:分組(4-6人為一組)由我社進行商家聯系提供比賽產品,在規(guī)定的時間內對產品進行銷售,比賽結果以銷售額為準
5.比賽獎勵:設一、二、三等獎
6.活動預案:具體活動時間、地點以宣傳單通知為準,(由于天氣或其他特殊原因另行通知)活動期間我社將以社團指導老師及主席團組成后勤保障及處理突發(fā)事件
(二)百元創(chuàng)業(yè)大賽
具體計劃:
1.時間:四月底
2.地點:____學院
3.比賽流程:三月中旬向團委遞交活動申請書,活動申請后,安排具體人員對比賽進行前期宣傳,對報名選手進行分組并對比賽規(guī)則進行簡單的培訓
4.比賽規(guī)則:分組(4-6人為一組)由我社提供一百元創(chuàng)業(yè)資金由組員自行發(fā)揮創(chuàng)造利潤,比賽流程有我社成員全程監(jiān)督,比賽結果以利潤額為準
5.比賽獎勵:設一、二、三等獎
6.活動預案:具體活動時間、地點以宣傳單通知為準,(由于天氣或其他特殊原因另行通知)活動期間我社將以社團指導老師及主席團組成后勤保障及處理突發(fā)事件。
工作計劃 格式篇七
一、管理服務以人為本
人,是工作的核心,而酒店服務行業(yè),人的重要性高于其他因素。酒店運營需要優(yōu)秀的管理人員和高素質的員工。針對各個部門特點,部門內分工不同,酒店多次組織員工培訓實踐。集中員工展示學習新的服務技巧,集合管理層交流靈活適用的管理經驗,并積極寫下反饋和心得。范圍較大的管理理念,由管理層帶頭扭轉舊思維貫徹執(zhí)行;范圍較小的技能技巧,由管理者教授,并選撥學習快的員工帶領其他員工練習。
如何加強管理層在酒店成長過程中的自我完善,在日常中找突破,在隱患階段撲滅問題;廚房切配量化個人技巧分享、前廳餐桌裝飾對比、面對客人回答技巧演練、客房樓層打掃順序等。而且每個季度酒店都會選出__之星,獎勵那些服務熱情用心、技能熟練創(chuàng)新的員工,并對進步明顯、學習積極、風氣良好的員工進行表揚。傳遞的形式有領導下達形式、例會形式、員工交流形式等。通過以上一系列的活動,使員工在意識上有了根緊繃著上進的弦,使管理層認識到進步的空間。對酒店整體員工素質提升有了一個良性的慣性推進。
二、安全生產以勤為本
安全,是生產持續(xù)的保障,是酒店經營最基本的要素之一,酒店在第二季度度無發(fā)生任何安全事件。沒有安全生產保障,任何成績和榮譽都是不堅實的。員工首先要進行安全生產的培訓,在日常工作流程中避免危險行為產生,一旦發(fā)現立即制止,然后積極參與各種消防安全培訓,掌握三懂、三會、三提示等,并且參加酒店組織的消防演練。針對酒店基本運營設備,常規(guī)性的維護檢查是杜絕安全生產隱患最有效的方法,各部門一旦發(fā)現問題則積極上報設備保障部門,做到有處理、有登記。
同時設備保障部要承擔驗證消防用具的可靠性、擺放的合理性、消防應急處理的可行性工作。作為酒店的領導層,對安全生產問題尤為重視,按照旅游局文件指示成立的消防安全小組,定時的在酒店進行消防檢查,對于不符合消防安全的現象和行為嚴厲指出和監(jiān)督處理。勤檢查、勤處理、勤反饋,安全生產是根循環(huán)運轉的鏈子,斷開一截后果就不堪設想,因此勤是本酒店對于安全的理解。
三、初步完成新樓擴張運營
本酒店新樓,經過第__季度多的規(guī)劃設計和建設裝修并與主樓搭建通天橋,形成了主樓與裙樓的整體銜接。初步完成竣工投入運行運營等工作。進一步提升了酒店檔次品質和完善了硬件設施設備,使酒店能更好地提供優(yōu)質服務和安全生產的能力,保障了高品質菜肴出品以及滿足賓客更加愉悅的用餐和住宿舒適環(huán)境。新增設的多功能宴會廳為__季度進一步拓展婚慶商務活動市場打下了堅實的基礎。
四、酒店創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定管理
酒店通過利用本身的區(qū)位優(yōu)勢和價格優(yōu)勢,積極拓寬銷售渠道,保持原有客源;在內部開展業(yè)績爭優(yōu),增加了營業(yè)收入。開挖潛力、節(jié)源開流,合理利用資源,優(yōu)化原有物資流程,嚴格控制,提倡節(jié)約,避免了資源浪費和人力損耗,增加了利潤。從領導層開始優(yōu)化管理,逐步到優(yōu)化部門運轉和個人技能,從而贏得了客人的肯定,進一步保障了酒店良好的、持續(xù)的發(fā)展趨勢。
五、第一季度工作計劃目標
酒店發(fā)展中還遇到很多問題,員工流動性大、季度末心態(tài)不穩(wěn)部分員工要回家過季度;員工自我學習能力不強,如何讓員工明確自己的人生工作目標,并主動學習提高,尋找解決之道都是長遠而艱巨的任務。問題就是機遇,解決問題就能得到突破。管理層將積極思考如何增加員工歸屬感和讓員工有能力在這個城市更好生存的各種對策。同時,酒店主樓內外明季度將重新規(guī)劃設計,增設符合發(fā)展的配套功能,力求打造更符合發(fā)展趨勢的檔次和形象。
工作計劃 格式篇八
一、在實踐中學習,努力適應工作。
這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的三個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步,受益匪淺。
二、學習公司企業(yè)文化,提升自我。
加入到___這個大集體,才真正體會了勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新這十個字的內涵,這是___文文章版權歸文秘家園作者所有!化的精髓,我想也是激勵___每個員工前進的動力,我從領導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
三、拓展自己的知識面,不斷完善自己。
三個月的工作也讓我產生了危機意識,工作中會接到一些英文的傳真和資料,也會有一些客戶打來比較專業(yè)的,所以單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結經驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量!
工作計劃 格式篇九
為了更好的豐富同學們的課余文化生活,進一步加強我們創(chuàng)新社團的建設,營造和諧有序的工作環(huán)境和朝氣蓬勃的社團部團隊文化,力爭在團委、老師的指導和社團部所有成員的共同努力下,社團部的工作能有突破與創(chuàng)新,將我們的社團文化生活在整個學校宣傳推廣,讓更多的同學加入到我們的社團隊伍中來!
一、宗旨本社團為自愿組織起來的高中生社團,活動宗旨和任務是憑借全體社員對科技、藝術等的熱愛與激情,旨在提高學生的創(chuàng)新能力和綜合能力素質。充實學生的業(yè)余生活,同時也為豐富校園文化作貢獻。
二、參加對象本社團主要是給熱愛科學、藝術等同學提供一個展現自我的空間,挖掘其潛能,提高個人水平和藝術修養(yǎng),充分展示自己的才華。在校內外開展活動,以積極向上的態(tài)度充實校園生活。
三、活動方式及內容本社團會定期在校內開設“創(chuàng)新作品展覽”,展示社內近期作品,并在校內征集優(yōu)秀作品,擇優(yōu)展示以求共同進步。除此之外本社團每月至少舉辦活動一次(特殊情況除外),以保證作品數量與質量雙豐收。希望會給校園文化帶來不一樣的氣氛。
1、本社團為社長負責制
2、為方便不同興趣愛好者可在社內充分燃燒自己,暫定以下幾個部門:科技部藝術部(等)容納:副社長兩名(人事、財務)各部門部長各一名
3、責任劃分:社長:負責社團及社員職能與工作的協調,以及整體事物的安排。負責與校領導、外校社團聯系,以取得支持、尋求幫助。副社長(人事):負責吸收新社員,社內人員調動,對外宣傳?;顒訒r財務方面由其負責。(財務):管理社團內部財務收支,協調各部人員。部長:負責本部社員在部門中的具體工作分配,并進行管理。社員:凡加入本社團者,首要條件必須熱愛魔術,并有一定基礎為其次。
4、權利與義務:參照社團規(guī)章制度?!渡鐑纫?guī)章制度》
1、按時參加社內各項活動(特殊情況除外)。
2、不能參加者及時向部長請假,無故缺勤次數超過活動次數一半時開除社員資格。3、身為社員應及時交納社費。
4、社員要按時認真執(zhí)行社長及副社長交予的任務(包括部長)。
5、社內應相互友愛,出現矛盾及時以及積極向上的方式解決。
6、社員要有良好的修養(yǎng),為社團樹立良好形象,社員違紀有損社團形象將視情節(jié)嚴重給予嚴肅處理。
7、參加比賽及活動,應以陽光熱情積極的態(tài)度參加,按規(guī)章制度行動。
8、社員加入社團半年后才可自愿要求退社。
9、綜上所述,本社會根據規(guī)章制度管理社員,以樹立本社良好形象。
四、活動內容及時間
1、活動內容近期:本社團將在學校各種活動中以節(jié)目的方式參加活動。長期:
1、舉辦社團活動,宣傳創(chuàng)新魅力。
2、開展創(chuàng)新作品展覽。
3、創(chuàng)新作品評比
4、與校外創(chuàng)新社團聯宜活動,擴大影響。
工作計劃 格式篇十
為進一步加強愛嬰醫(yī)院建設,規(guī)范產科、兒科服務,不斷進步母乳喂養(yǎng)率,逐漸下降非醫(yī)學指征剖宮產率,強化質量安全,增進母嬰健康。順利完成愛嬰醫(yī)院復核工作。特制定本年度工作計劃以下:
一、由于人事變動重新調劑本年度愛嬰醫(yī)院領導機構。爰嬰醫(yī)院領導小組成員和技術指導小組成員。
二、制定本院母乳喂養(yǎng)、新生兒安全的具體規(guī)定。
即增進母乳喂養(yǎng)成功的十項措施
(1)、有書面的母乳喂養(yǎng)策略
(2)、對所有醫(yī)務職員進行必要的技術培訓
(3)、對所有孕婦進行母乳喂養(yǎng)知識教育
(4)、幫助所有產婦在生后1小時內開始哺乳
(5)、指導母親如何喂奶,和在需與嬰兒分開的情況下如何保持泌乳
(6)、除母乳外,制止給新生兒喂任何食品和飲料,除非有醫(yī)學指征。
(7)、實行母嬰同室
(8)、鼓勵按需喂養(yǎng),約10-12次天天。
(9)、不要提供人工奶嘴
(10)、增進母乳喂養(yǎng)組織建立,并將出院母親轉給這些組織
2、母乳喂養(yǎng)臨床干預措施
(1)、全院工作職員要愛惜嬰兒,保護、增進、支持母乳喂。
(2)、每一年對醫(yī)護職員進行母乳喂養(yǎng)知識培訓,不斷更新知識,不定期進行考核,經考核合格后方可上崗。
(3)、加強母乳喂養(yǎng)宣傳教育工作,設立母乳喂養(yǎng)咨詢門診及熱線電話,讓每位孕、產婦及家屬都了解母乳喂養(yǎng)的重要性和優(yōu)越性,建立母乳喂養(yǎng)的決心和信心。
(4)、幫助母親在產后1小時內開始母乳喂養(yǎng),母嬰皮膚接觸很多于30分鐘。
(5)、實行24小時母嬰同室,按需哺乳,幫助嬰兒早吸吮,勤吸吮,增進乳汁分泌,除母乳外制止給嬰兒吃任何食品或飲料,除非有醫(yī)學指導。
(6)、制止給嬰兒吸人工奶頭,以避免造成乳頭錯覺。
(7)、醫(yī)護職員隨時指導母親如何正確喂奶,及時解決存在題目。
(8)、嚴格母嬰分開指征,指導母親在與嬰兒分開期間如何保持泌乳。
(9)、建立院內增進母乳喂養(yǎng)支持組織,并將出院產婦轉交給當地婦保職員,以進步4-6月嬰兒純母乳喂養(yǎng)率。
(10)、嚴格執(zhí)行《國際母乳代用品銷售守則》,制止張貼代乳品廣告及以文字或圖畫等情勢宣傳人工喂養(yǎng)。
3、《國際母乳代用品銷售守則》
①、不得向公眾傾銷母乳代用品。
②、不得免費派發(fā)母乳代用品樣本予孕婦或母親。
③、不得在醫(yī)療保健機構內傾銷上述產品。
④、母乳代用品公司的營業(yè)代表不得接觸孕婦或母親。
⑤、不得向醫(yī)護職員贈予禮物或樣品。醫(yī)護職員也不應把此類物品轉派給孕婦或母親。
⑥、不可用文字或圖片(包括貨品上的嬰兒圖象)美化人工喂哺。
⑦、給予醫(yī)護職員的資料必須有科學根據和合乎事實。
⑧、有關人工喂哺嬰兒的一切資料必須列明母乳喂哺的好處和優(yōu)越性,和人工喂哺的代價和不良影響。
⑨、不應推介不合適嬰兒食用的產品。
⑩、所有制造商及分銷商應遵守本守則的條文,即便該地區(qū)還沒有實行本守則。
附注:母乳代用品:包括初生嬰兒配方奶粉、特別配方奶粉、奶瓶、奶嘴、嬰兒飲料及食品等。
工作計劃 格式篇十一
物業(yè)部自成立到現在,在公司領導的關愛下逐步走入正規(guī)管理階段,為了能使物業(yè)部達到集團領導的預期(樹立形象,獨立運營,自負盈虧),物業(yè)部正面臨嚴峻的挑戰(zhàn),為贏得市場,提升品牌,樹立物業(yè)新形象,不斷提高物業(yè)管理服務水平和服務質量,加強員工隊伍綜合素質修養(yǎng)和提高綜合管理能力,加強與客戶的溝通,不斷增進與客戶及其他部門之間配合,滿足客戶的需求,不斷提高客戶和其他部門的滿意度,引進競爭上崗機制,以最小的成本為公司獲取的社會效益、環(huán)境效益和經濟效益,特此擬定以下工作計劃:
一、充分發(fā)揮物業(yè)部的團結協作精神,調動員工的主觀能動性和增強主人翁意識。
1、每周召開一次工作例會,在總結工作的同時,積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評。
2、不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛(wèi)生﹑愛護小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動,增強員工的凝聚力和向心力。
二、轉變思想,端正態(tài)度,牢樹為客戶(其他部門)服務意識。
為了提升服務水平,我們將推行"全員服務責任制".每一位員工都有責任和義務服務客戶和聽取客戶的建議,并在第一時間傳遞到各部門,并有義務跟蹤處理結果,通知建議人,使服務得到自始至終完整體現。樹立以客戶為中心,并在服務責任制的同時,推進"一站式"全新的服務理念。
三、激活管理機制
1、物業(yè)部實行內部分工逐級負責制,即各部門員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負責,主管直接向經理負責,同時各主管與經理負責人簽訂《管理目標責任書》。
2、健全完善管理處規(guī)章制度,如物業(yè)部員工守則、崗位責任制、績效考核制度、內部員工獎懲制度等。
3、月績效考核工作盡量量化,建立激勵機制和健全績效考核制,根據員工工作表現、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶,激勵先進、鞭策后進。
4、完善用人制度,競爭上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機會。
5、加強內部員工隊伍管理,建設高效團隊,增強物業(yè)部員工的.凝集力。
四、嚴格管理,提高管理水平和服務質量。
1、客戶向其他部門及集團領導有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%.
2、客戶對服務工作的滿意率達90%以上。
3、急修及時,返工﹑返修率不高于2%.
4、治安﹑車輛﹑消防管理無重大管理責任事故發(fā)生。
5、房屋本體及設施、設備按計劃保養(yǎng),運行正常,無管理責任事故發(fā)生。
6、本年度記錄﹑資料保存完整,及時歸檔。
五、加大培訓力度,注重培訓效果。
物業(yè)部挑選精兵強將,成立以經理為主的培訓實施小組,對新入職及在職員工進行培訓:
1、新入職培訓
為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓。培訓的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現狀及發(fā)展趨勢),熟悉公司的各項規(guī)章制度(如考勤制度,獎懲制度、考核制度等),掌握基本的服務知識(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語言規(guī)范、禮貌常識等),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責任制、業(yè)務技能、工作流程與要求、操作要領等)。通過職前培訓可以使新招員工熟悉和適應新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。
崗前培訓內容:公司規(guī)章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經營理念、公司的組織機構、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識、物業(yè)管理基礎知識等內容。
2、在職培訓
培訓內容:
1、物業(yè)部的各項規(guī)章制度
2、物業(yè)部的《員工手冊》
3、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機構
4、各部門相關的專業(yè)知識
通過以上培訓內容來加強員工隊伍綜合素質修養(yǎng)和提高綜合管理能力。
六、提升物業(yè)服務品牌,樹優(yōu)質服務新形象。
1、人力資源整合,根據物業(yè)工作需要,適當將部分崗位職能合并,實現因才設崗,因才定崗的復合型人才管理機制。
2、客戶服務:繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊》,注重規(guī)范員工服務禮儀、工作效率和服務質量,為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質服務。
3、清潔綠化管理:保潔部門要發(fā)揚主人翁精神,增強責任心和使命感,形成團隊凝聚力,落實主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監(jiān)管力度,力爭在此方面有較大的改觀。
4、車輛管理:對進入現場的車輛進行嚴格管理,逐步實現來訪車輛按序按車位停放。
5、安全、消防管理:加強對保安員應知應會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應急突發(fā)事件的處理等的培訓,完善標識系統(tǒng),對外來人員(裝修人員)進出識別登記,要求保安員對公司人員熟知度達90%左右。消防設施設備的檢查由保安員進行檢查,維修保養(yǎng)由維修工進行。
七、儲備人才
隨著集團迅速發(fā)展,人才儲備尤為關鍵,新項目啟動需要大量物業(yè)各部門管理人才,從現有人員中篩選晉升是對員工的福利和的平臺,對部門后續(xù)穩(wěn)定發(fā)展起著和關鍵的作用。
工作計劃 格式篇十二
一、銷售工作具體量化任務
1、制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]地廣人多,交通涌堵,預約時選擇客戶在相同或接近的地點。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5、填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業(yè)的設計工作。
8、投標過程中,提前兩天整理好相應的`商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9、投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11、貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。
12、提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。
二、對銷售工作的認識
1、市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。
2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3、注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4、目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。
5、不斷學習行業(yè)新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
8、努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
1、定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。
2、對于老客戶和固定客戶,經常保持聯系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
工作計劃 格式篇一
一、指導思想
以落實科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,以打造"自治型、服務型、平安型、學習型、生態(tài)型"為戰(zhàn)略目標,以構建和諧百春園為工作主題,圍繞"一條主線、兩個重點、三大工程、四項突破"工作思路,創(chuàng)新思維方法,樹立街道新形象,為全區(qū)的"五區(qū)"戰(zhàn)略建設和發(fā)展做出更大的貢獻,促進和諧百春園的全面發(fā)展。
二、工作目標
走經營城市之路,堅持調整優(yōu)化經濟結構,轉變經濟增長方式,促進經濟跨越發(fā)展,堅持服務社區(qū),服務居民,促進社區(qū)建設健康有序發(fā)展,積極構建人本百春園、平安百春園、數字百春園、亮麗百春園、和諧百春園的工作目標。
三、工作任務和措施
(一)貫穿"一個主線"。
貫穿"保穩(wěn)定,促發(fā)展,構建和諧百春園"這一主線,基本形成經濟發(fā)展有序、服務功能完善、居住環(huán)境舒適、治安秩序良好、文化教育繁榮、管理手段先進、人際關系融洽、自治參與廣泛的和諧社會發(fā)展態(tài)勢。通過加強領導班子建設及干部隊伍建設,要下大力量抓好三支隊伍的建設(機關干部隊伍,社區(qū)居委會支部書記、主任隊伍,基層社區(qū)黨員隊伍)。不斷提高干部隊伍理論水平和綜合素質,不斷提高干部隊伍的工作水平和奉獻精神,本著"交任務、壓擔子、重培養(yǎng)"的原則,讓廣大年輕干部在工作實踐中增長才干,發(fā)揮特長,得到鍛煉,進步更快,為街道未來五年各項工作的奠定基礎和提供人力資源保證。
(二)圍繞"兩個重點"。
1、以經濟建設為重點,實現經濟提速。一是以規(guī)范建設特色街區(qū)為重點,大力發(fā)展服務經濟,實施商貿興街,服務強街戰(zhàn)略,全力打造商貿中心、文化教育中心、社區(qū)服務中心。二是增強發(fā)展后勁,發(fā)展社區(qū)經濟,加大招商引資力度。突出"七里坪家政服務中心"(國家立項)、"市殘疾人服務中心"(已報省立項目庫)、計生技術服務大樓(已報區(qū)項目庫)、百春園物業(yè)管理公司、社區(qū)家政服務中心等重點項目建設,加大以推介現代服務業(yè)、城市基礎設施、教育文化產業(yè)等"熱點"項目招引客商,招商引資突破13000萬元。三是優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境。建立黨政領導聯系企業(yè)制度,為企業(yè)排憂解難。確保實現企業(yè)總產值增長100%,突破2.4億元,實現居民人均增收20xx元。
2、以社區(qū)建設為重點,實現發(fā)展提質。一是以社區(qū)黨建為龍頭,探索社區(qū)黨員教育管理工作的新機制新方法,標本兼治,強化教育,不斷加強黨風廉政建設;二是強化和完善社區(qū)、小區(qū)、樓棟三級組織體系,以社區(qū)文化建設為抓手,提升社區(qū)文化品位;三是以社區(qū)服務為核心,拓展社區(qū)服務領域;四以社區(qū)自治為方向,加大社區(qū)建房力度,在五個社區(qū)組建社區(qū)服務中心;五是以社區(qū)共建為載體,做到共駐共建,資源共享,形成自治型、服務型、平安型、學習型、生態(tài)型社區(qū);五是以社區(qū)建房。
(三)抓好"三大工程"。
1、抓好"靚麗工程",實現社區(qū)基礎設施建設提速。一是抓好對五個社區(qū)背街小巷、居民區(qū)房前屋后按照硬化、綠化、亮化要求全面進行改造,切實改善居民區(qū)生活質量,營造和諧的人居環(huán)境。二是各社區(qū)分別建立了各自的示范街巷和院落,推進社區(qū)基礎設施和綜合配套設施建設,形成連點成線,連線成片,滾動發(fā)展新態(tài)勢。三是對現有的百春游園改造,增添游園設施,提高游園品位,成為社區(qū)休閑樂園。
2、抓好"陽光工程",實現居民保障擴容。一是街道、社區(qū)、企事業(yè)單位免費對下崗失業(yè)居民,尤其是4050人員提供勞動技能培訓和再就業(yè)意識培訓,以社區(qū)家政服務中心為索引,拓寬服務領域,想方設法增加就業(yè)崗位,力爭201x年所有社區(qū)達到最充分就業(yè)社區(qū),達到零失業(yè)率。二是擴大養(yǎng)老保險覆蓋范圍,實現城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險擴面。三是結合上級醫(yī)療政策,推行新型居民合作醫(yī)療。建立個人交費、社區(qū)扶持和政府資助相結合,以大病統(tǒng)籌為主的居民醫(yī)療互助共濟制度,使參加合作醫(yī)療覆蓋率達90%以上。四是完善低保保障機制,形成低保動態(tài)科學規(guī)范管理。五是創(chuàng)辦社區(qū)"愛心超市",以零利潤服務社區(qū)弱熱群體,營造和諧的生活保障環(huán)境。
3、抓好"藍天
工程",實現計生服務提質。一是深入"四優(yōu)"服務("四優(yōu)"是指針對計生困難戶、下崗職工、獨生子女傷殘、死亡家庭、孤寡老人等人群實行優(yōu)先享受低保、優(yōu)先就業(yè);聯合社區(qū)超市、學校、診所、藥店對其實行優(yōu)惠購物、優(yōu)惠看病、優(yōu)惠入學;對育齡群眾實行計生優(yōu)質服務;聯合職能部門優(yōu)化經濟環(huán)境、人居環(huán)境)。二是充分利用"百春游園"和社區(qū)健身場,協會活動室,圖書室建立留兒童樂園。三是打造全市計生服務精品牌----深入推行"婚育新風進校園入課堂"。四是搞好"五個服務"(政策服務、生殖健康服務、藥具宣傳服務、隨訪親情服務、一條熱線釋疑解惑服務),實現居民的自我教育、自我管理、自我服務,使群眾對計生工作的滿意率達90%以上,意外妊娠率控制在10%以下,計生率98.5%以上,爭創(chuàng)全市人口與計劃生育示范街道。
(四)力爭"四項突破"打造"四大品牌"。
1、力爭社會綜治工作新突破,打造平安百春園。
一是完善社區(qū)警務室建設,廣泛開展以禁毒為重點的嚴打斗爭,深化創(chuàng)建"無毒害"單位、"安全文明小區(qū)"和消防進社區(qū)活動,做好矛盾糾紛調處工作;二是做好平安社區(qū)創(chuàng)建,并將平安社區(qū)創(chuàng)建觸點向單位、樓棟、單元、家庭延伸,加強了社區(qū)巡邏隊伍的規(guī)范化建設,初步建立起了社區(qū)群防群治機制和保障體制。三是穩(wěn)妥推進消防安全進腦入心、進組入棟、進門入室"為主旋律的消防工作,實現社區(qū)消防自我管理、自我教育、自我提高;四是做好法制進社區(qū)、進樓棟、進家庭的普法、學法、用法工作。
2、力爭在社區(qū)管理模式新突破,優(yōu)化社區(qū)服務,打造數字百春園。社區(qū)建設及管理要以滿足社區(qū)居民多層次需求為目的,以提高社區(qū)居民生活質量和綜合素質為宗旨,以資源共享、社會共建為依托,建立適應社會主義市場經濟體制的社區(qū)建設管理體制和運行機制,努力把社區(qū)建設成為環(huán)境優(yōu)雅,居住方便,配套齊全,整潔有序,寧靜祥和,健康文明,穩(wěn)定發(fā)展的現代化城市新型社區(qū)。一是抓網絡建設。建立街道、社區(qū)兩級網絡,并能過社區(qū)網將觸點向樓棟、單元延伸,建立四級網絡。二是抓信息建設。建設社區(qū)網上服務平臺,完成街道、社區(qū)二級服務中心的聯網,實現政府、社區(qū)和居民信息的快速對接,提升現代社區(qū)服務和社區(qū)管理水平。
3、力爭城市建設新突破,打造亮麗百春園。按照區(qū)委、區(qū)政府"五區(qū)戰(zhàn)略"總體要求,未來五年內,充分發(fā)揮街道區(qū)域性、屬地化管理職能,動員社會力量,把城市管理工作提高到一個新的水平,使轄區(qū)廣大居民生活質量得到根本改善,使每一個社區(qū)都能達到凈化、綠化、序化、美化標準。一是成立專門的城市管理領導小組辦公室,實現管理模式的三個轉變,變被動管理為主動管理,變突擊管理為經常管理,變管理城市為經營城市。二是繼續(xù)鞏固硬化、綠化、燈化率。全力配合做好群眾綠化、城市建設配套綠化、拆違還綠等工作。三是建設節(jié)約型城區(qū),發(fā)揮街道團委作用,組建社區(qū)環(huán)保志愿者隊伍,建立和健全社區(qū)環(huán)保節(jié)能管理制度和群眾性的環(huán)境監(jiān)督體系。
4、力爭精神文明建設新突破,實現素質提升,打造和諧百春園。認真貫徹《公民道德綱要》,建立社區(qū)國旗臺座。廣泛組織群眾性文體活動活動。以百春園社區(qū)為試點啟動社區(qū)居民大型晨練活動。深入扎實地開展各級文明社區(qū)街巷創(chuàng)建工作。一是要總結提煉出"百花精神",使之成為"百花精神"的公德名片和品位標志。二是要通過設置公益廣告,潛移默化激發(fā)市民熱愛百春園的自豪感、遵守社會公德維護城市環(huán)境的責任感、加快發(fā)展的緊迫感。三是開展"文明戶"評選活動,倡導文明、友愛、誠信、節(jié)約的社會新風。四是建立各具特色的樓院文化、街巷文化、廣場文化和校園文化,營造和諧的文化氛圍。
工作計劃 格式篇二
一、指導思想
為豐富同學們的課余生活,進一步推動校園文化建設,展現我校師生的良好精神風貌。我們將致力于創(chuàng)辦自己的文學社團,讓同學們展示才華、鍛煉能力、提高素質,使文學社能真正成為推動校園文化建設、增強校園文化氛圍、提高校園文化品位的廣闊舞臺。以點帶面,通過文學社影響全校學生、教師乃至學生家長,達到全面育人的效果。
二、社團任務
1.培養(yǎng)學生興趣愛好,張揚學生的個性,讓學生在活動中學習知識,增長能力。
2.凸顯學校的辦學特色,塑造學校社團活動的品牌。
3.積極參加各級演出和比賽,為校爭光。
4.通過多種方式吸收學生加入到組織中來,讓每一個學生都有成長的舞臺。
三、具體工作及措施
(一)尊重主體,實行雙選。在社團活動實施過程中實行雙選制度,活動前,學校根據每個教師的特點選擇好輔導項目,同時班主任根據課程的開設情況鼓勵學生依據自身特長,特別是興趣所向,選擇合適的社團活動。
(二)落實常規(guī),健全制度
1.為加強常規(guī)管理,避免社團活動的隨意性和盲目性,我們要堅持“六定”。一定活動課程;二定活動目標;三定活動時間;
四定活動內容;五定輔導老師;六定活動地點。
2.做好輔導老師的準備工作,絕不打無準備的仗。正式開課前,所有輔導老師制定切實可行的活動計劃,安排好全學期的活動內容,并提前備好一周的課,上課前一天要通知好所在社團學生準備好相關活動材料。
3.加強輔導老師的教學反思,開座談會,總結工作中的成功之舉和敗筆之處。加強老師之間的交流探討,濃厚研究氣氛。努力提高社團活動的效果和效率。
4、保證社團活動時間:校級共同活動時間為每周二下午第三節(jié)。
(三)充分重視學生的個別差異,注重因材施教,在全面了解學生個性特征的基礎上,充分開發(fā)他們的潛能。把社團活動作為學校實施特色教育的重要途徑。
(四)加強檢查督促,發(fā)現問題,及時修改。
注重學校社團活動的組織、檢查、指導開展,以保證學校社團活動課程建設順利進行。
(五)構建科學合理的社團活動評價方案。
“社團活動”課程的開發(fā)與實施是對教師能力、精力、毅力等多方面的巨大考驗,為此我們將建立規(guī)范的內部評價與激勵改進機制,把各自輔導的情況和成果納入教師的考評和獎勵。
工作計劃 格式篇三
根據學校工作的總體部署,進一步認識新時期學校對圖書館工作的新要求,堅持以鄧小平理論、科學發(fā)展觀和黨的xx屆五中全會精神為指導,堅持緊密圍繞學院發(fā)展目標,進一步貫徹院黨委和院行政的工作要求,更好地服務于學院的教學、科研和育人工作,充分體現“以服務立館、以資源強館、以人才興館”的辦館宗旨和“讀者第一,服務育人”的工作理念。不斷加快圖書館的現代化建設、信息化和數字化建設,努力提高圖書館職工的業(yè)務能力和綜合素質,提升圖書館的服務質量和管理水平,使圖書館的管理工作進一步科學化、規(guī)范化。
金石灘校區(qū)圖書館繼續(xù)完善全開放、大流通的管理模式,以學生為本,在各項工作中加強服務意識,樹立“服務第一”的理念,加強圖書館職工的職業(yè)道德素質和專業(yè)技能的培養(yǎng)。
1.做好薦購圖書工作。主要面向教務處、二級學院老師和金石灘新生,通過網上圖書薦購等多種渠道推薦圖書。保證年薦購新書2萬冊。
2.維護好圖書館的衛(wèi)生環(huán)境,例如桌椅、書架清潔整齊,花卉的擺放、養(yǎng)護,要合理為讀者創(chuàng)造良好的閱讀環(huán)境。
3.完善網絡管理系統(tǒng)的升級,及時上載隨書光盤等視頻資料,完善網絡輔助教學bb平臺的開發(fā)和利用,特別是外語、計算機等級考試庫的利用,增加存儲空間10tb。
4.做好館內各項規(guī)章制度,建立嚴格考勤,責任,獎勵考評制度,樹立良好的館風,培養(yǎng)職工的愛崗敬業(yè)主人翁責任感。
5.加強支部建設,發(fā)揮黨員骨干核心作用,有計劃培養(yǎng)發(fā)展積極分子。按照凝聚人心,增強合力的要求,不斷加強支部隊伍。為迎接建黨90周年,7月將與大連大學圖書館支部進行一次經驗座談交流會。
6.加強館員的業(yè)務培訓。3月底進行一次全館的基礎知識數據庫有獎大賽,請主校區(qū)圖書館專業(yè)老師培訓1次,請專業(yè)數據庫人員培訓1次。
7.召開讀者座談會,廣泛聽取學校教務部門和廣大同學的建議。
8.做好新生入館教育培訓工作,使新生盡量了解圖書館的各種文獻資源,盡快地學會使用圖書館各種資源。
9.加強全館安全管理。因為圖書館實行的全開放、大流通的管理模式,設備、圖書都是開放式的,而且一樓計算機設備多,檢測設備又貴重,因此,要落實崗位安全責任制,防火、防水以及防盜要長抓不懈。
10.積極參加學校各種文體活動,積極開展館內豐富多彩的文體活動。
工作計劃 格式篇四
走過具有里程碑意義的20__年,我們滿懷希望與信心迎接著20__年的到來,在新的一年里我們新生兒科的全體醫(yī)護人員將齊心協力、患難與共、共同奮斗一如既往的圓滿完成各項工作任務?,F將一年的護理計劃整理如下:
一、認真執(zhí)行院部、護理部及院感辦下達的各類制度及工作任務。并積極組織學習,督導各項工作完成情況。
二、加強重癥監(jiān)護室的消毒隔離制度及基礎護理質量,完善母嬰同室的健康宣教。
三、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質
(一)抓好護士的“三基”及??萍寄苡柧毰c考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。
2、加強??萍寄艿呐嘤枺褐贫ǔ鲋芷趦葘?评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每月組織考試、考核一次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核:入科護士必須人人掌握各類儀器的操作、常見病的護理措施及新生兒復蘇搶救技術。
4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查規(guī)章制度的執(zhí)行情況。
(二)更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高專業(yè)知識水平。計劃如下:
1、3月、6月各派一名科內業(yè)務骨干參加自治區(qū)新生兒??婆嘤柊?BR> 2、其余每月份里分別派送科內護理人員進修學習,改變護理理念,從而提高自身素質和臨床護理質量。
四、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效
(一)尤其是需提高護士發(fā)現問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質控小組的督導作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
(二)建立檢查、考評、反饋制度,發(fā)現護理工作中存在問題,及時查找原因、提出整改措施。
(三)進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質控員--護士長,定期進行護理記錄缺陷分析與改進。(四)加強護理過程中的安全管理:
1、每月進行護理安全隱患及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的個人,追究個人的有關責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、加強科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時注重對儀器性能及安全性的檢查,及時發(fā)現問題及時維修,保持設備的完好。
五、深化親情服務,提高服務質量
(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護理服務需求信息,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
六、做好教學、科研工作
(一)指定具有護理師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作。
(二)重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)增強科研意識,力爭年內開展新技術項目1~2項。
我們相信只要努力認真做好以上工作,我們在20__年中的工作中一定能取得更好的成績。
工作計劃 格式篇五
一、銷售目標
初步根據公司中層會議上老總下達的銷售目標臺,我個人擬定的目標是臺。(是根據建店年限廠家一般簽訂的任務量)可能明年廣本理念和本田共存銷售,會擴大市場份額的提升,那么就大膽的設定目標為臺,精品目標萬,保險目標也提升為萬。當然這一具體目標的制定也希望結合廠家年會商務政策領導能結合實際,綜合各方面條件和意見制定。在銷售人員中我會明確目標并大張旗鼓的提出。因為明確的銷售目標即是公司的階段性奮斗方向,而且給銷售人員增加壓力產生動力。
二、銷售策略
思路決定出路,思想決定行動,正確的銷售策略指導才能產生正確的銷售手段,完成既定目標,銷售策略不是一成不變的,在執(zhí)行一段時間后,檢查是否達到了預期目的,方向是否正確,可以做階段性的調整。
1、結合銷售目標,銷售目標,精品目標,保險目標,規(guī)劃營銷思路,籌劃多種營銷方案,與銷售人員及時溝通,根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日。以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務,并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績
2、銷售部電話客戶資源不被重視,準備開展銷售電話專人接待,專人回訪,專人營銷,電話營銷,此人不參與店內銷售,負責把來電話的顧客邀約到店,然后提成初步建構是與店內接待銷售顧客5:5分成。此人兼職,績效考核和三表一卡意向顧客級別追蹤和錄入。
3、銷售部職責明確化,組織機構圖的建立如下:銷售助理-----銷售顧問(其中有保險做的好的,可以肩帶保險專員,主推保險,對貸款做的好的,可以肩帶貸款專員)---------銷售車管-------銷售落戶員,二手車專員,----------銷售內勤-----銷售經理助理(信息員)-------------銷售組長(展廳主管)-----銷售經理(主管)。
三、銷售部建設和管理
1、建立一支熟悉業(yè)務而相對穩(wěn)定的銷售團隊
一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本呢,在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確的業(yè)務管理辦法。
完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現問題,總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
工作計劃 格式篇六
一、工作思想
以積極向上的精神為準,本著更好的為同學服務的態(tài)度,將常規(guī)工作與評建工作相融合,以飽滿的精神和青春的活力迎接新學期的挑戰(zhàn),不斷提高部門的工作效率,優(yōu)化部門的工作形式,豐富部門的工作內容,鍛煉部門干部與干事的工作能力,完善部門的工作制度,更好地發(fā)揮社團的作用,協助團委、學生會譜寫出輝煌的工作樂章。
二、工作宗旨
主席團以“培養(yǎng)銷售精英,打造管理干將”為工作理念,積極引導、服務、協調、監(jiān)督和考核各部門,組織社員廣泛開展豐富多彩、健康向上的學術、文化、體育、實踐及公益活動。
三、工作主題
在校團委的領導下,圍繞全校工作的`具體安排,以社團發(fā)展為核心,以滿足廣大會員愛好為目標,以保證廣大會員權益為目的,以開展社團會員為手段,以社團穩(wěn)定發(fā)展為基礎,組織豐富多彩的社團活動,滿足學生的精神文化需求,服務校園文明建設;加強學生社團的監(jiān)管力度,對校級大型社團活動給予大力支持;進步完善學生社團管理制度,維護學生社團成員的合法權益,為評估做出努力。
四、重點工作
(一)營銷策劃大賽
具體計劃:
1.時間:四月初
2.地點:安徽新華學院
3.比賽流程:三月中旬向團委遞交活動申請書,活動申請后,安排具體人員對比賽進行前期宣傳,對報名選手進行分組并對比賽規(guī)則進行簡單的培訓
4.比賽規(guī)則:分組(4-6人為一組)由我社進行商家聯系提供比賽產品,在規(guī)定的時間內對產品進行銷售,比賽結果以銷售額為準
5.比賽獎勵:設一、二、三等獎
6.活動預案:具體活動時間、地點以宣傳單通知為準,(由于天氣或其他特殊原因另行通知)活動期間我社將以社團指導老師及主席團組成后勤保障及處理突發(fā)事件
(二)百元創(chuàng)業(yè)大賽
具體計劃:
1.時間:四月底
2.地點:____學院
3.比賽流程:三月中旬向團委遞交活動申請書,活動申請后,安排具體人員對比賽進行前期宣傳,對報名選手進行分組并對比賽規(guī)則進行簡單的培訓
4.比賽規(guī)則:分組(4-6人為一組)由我社提供一百元創(chuàng)業(yè)資金由組員自行發(fā)揮創(chuàng)造利潤,比賽流程有我社成員全程監(jiān)督,比賽結果以利潤額為準
5.比賽獎勵:設一、二、三等獎
6.活動預案:具體活動時間、地點以宣傳單通知為準,(由于天氣或其他特殊原因另行通知)活動期間我社將以社團指導老師及主席團組成后勤保障及處理突發(fā)事件。
工作計劃 格式篇七
一、管理服務以人為本
人,是工作的核心,而酒店服務行業(yè),人的重要性高于其他因素。酒店運營需要優(yōu)秀的管理人員和高素質的員工。針對各個部門特點,部門內分工不同,酒店多次組織員工培訓實踐。集中員工展示學習新的服務技巧,集合管理層交流靈活適用的管理經驗,并積極寫下反饋和心得。范圍較大的管理理念,由管理層帶頭扭轉舊思維貫徹執(zhí)行;范圍較小的技能技巧,由管理者教授,并選撥學習快的員工帶領其他員工練習。
如何加強管理層在酒店成長過程中的自我完善,在日常中找突破,在隱患階段撲滅問題;廚房切配量化個人技巧分享、前廳餐桌裝飾對比、面對客人回答技巧演練、客房樓層打掃順序等。而且每個季度酒店都會選出__之星,獎勵那些服務熱情用心、技能熟練創(chuàng)新的員工,并對進步明顯、學習積極、風氣良好的員工進行表揚。傳遞的形式有領導下達形式、例會形式、員工交流形式等。通過以上一系列的活動,使員工在意識上有了根緊繃著上進的弦,使管理層認識到進步的空間。對酒店整體員工素質提升有了一個良性的慣性推進。
二、安全生產以勤為本
安全,是生產持續(xù)的保障,是酒店經營最基本的要素之一,酒店在第二季度度無發(fā)生任何安全事件。沒有安全生產保障,任何成績和榮譽都是不堅實的。員工首先要進行安全生產的培訓,在日常工作流程中避免危險行為產生,一旦發(fā)現立即制止,然后積極參與各種消防安全培訓,掌握三懂、三會、三提示等,并且參加酒店組織的消防演練。針對酒店基本運營設備,常規(guī)性的維護檢查是杜絕安全生產隱患最有效的方法,各部門一旦發(fā)現問題則積極上報設備保障部門,做到有處理、有登記。
同時設備保障部要承擔驗證消防用具的可靠性、擺放的合理性、消防應急處理的可行性工作。作為酒店的領導層,對安全生產問題尤為重視,按照旅游局文件指示成立的消防安全小組,定時的在酒店進行消防檢查,對于不符合消防安全的現象和行為嚴厲指出和監(jiān)督處理。勤檢查、勤處理、勤反饋,安全生產是根循環(huán)運轉的鏈子,斷開一截后果就不堪設想,因此勤是本酒店對于安全的理解。
三、初步完成新樓擴張運營
本酒店新樓,經過第__季度多的規(guī)劃設計和建設裝修并與主樓搭建通天橋,形成了主樓與裙樓的整體銜接。初步完成竣工投入運行運營等工作。進一步提升了酒店檔次品質和完善了硬件設施設備,使酒店能更好地提供優(yōu)質服務和安全生產的能力,保障了高品質菜肴出品以及滿足賓客更加愉悅的用餐和住宿舒適環(huán)境。新增設的多功能宴會廳為__季度進一步拓展婚慶商務活動市場打下了堅實的基礎。
四、酒店創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定管理
酒店通過利用本身的區(qū)位優(yōu)勢和價格優(yōu)勢,積極拓寬銷售渠道,保持原有客源;在內部開展業(yè)績爭優(yōu),增加了營業(yè)收入。開挖潛力、節(jié)源開流,合理利用資源,優(yōu)化原有物資流程,嚴格控制,提倡節(jié)約,避免了資源浪費和人力損耗,增加了利潤。從領導層開始優(yōu)化管理,逐步到優(yōu)化部門運轉和個人技能,從而贏得了客人的肯定,進一步保障了酒店良好的、持續(xù)的發(fā)展趨勢。
五、第一季度工作計劃目標
酒店發(fā)展中還遇到很多問題,員工流動性大、季度末心態(tài)不穩(wěn)部分員工要回家過季度;員工自我學習能力不強,如何讓員工明確自己的人生工作目標,并主動學習提高,尋找解決之道都是長遠而艱巨的任務。問題就是機遇,解決問題就能得到突破。管理層將積極思考如何增加員工歸屬感和讓員工有能力在這個城市更好生存的各種對策。同時,酒店主樓內外明季度將重新規(guī)劃設計,增設符合發(fā)展的配套功能,力求打造更符合發(fā)展趨勢的檔次和形象。
工作計劃 格式篇八
一、在實踐中學習,努力適應工作。
這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的三個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步,受益匪淺。
二、學習公司企業(yè)文化,提升自我。
加入到___這個大集體,才真正體會了勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新這十個字的內涵,這是___文文章版權歸文秘家園作者所有!化的精髓,我想也是激勵___每個員工前進的動力,我從領導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
三、拓展自己的知識面,不斷完善自己。
三個月的工作也讓我產生了危機意識,工作中會接到一些英文的傳真和資料,也會有一些客戶打來比較專業(yè)的,所以單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結經驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量!
工作計劃 格式篇九
為了更好的豐富同學們的課余文化生活,進一步加強我們創(chuàng)新社團的建設,營造和諧有序的工作環(huán)境和朝氣蓬勃的社團部團隊文化,力爭在團委、老師的指導和社團部所有成員的共同努力下,社團部的工作能有突破與創(chuàng)新,將我們的社團文化生活在整個學校宣傳推廣,讓更多的同學加入到我們的社團隊伍中來!
一、宗旨本社團為自愿組織起來的高中生社團,活動宗旨和任務是憑借全體社員對科技、藝術等的熱愛與激情,旨在提高學生的創(chuàng)新能力和綜合能力素質。充實學生的業(yè)余生活,同時也為豐富校園文化作貢獻。
二、參加對象本社團主要是給熱愛科學、藝術等同學提供一個展現自我的空間,挖掘其潛能,提高個人水平和藝術修養(yǎng),充分展示自己的才華。在校內外開展活動,以積極向上的態(tài)度充實校園生活。
三、活動方式及內容本社團會定期在校內開設“創(chuàng)新作品展覽”,展示社內近期作品,并在校內征集優(yōu)秀作品,擇優(yōu)展示以求共同進步。除此之外本社團每月至少舉辦活動一次(特殊情況除外),以保證作品數量與質量雙豐收。希望會給校園文化帶來不一樣的氣氛。
1、本社團為社長負責制
2、為方便不同興趣愛好者可在社內充分燃燒自己,暫定以下幾個部門:科技部藝術部(等)容納:副社長兩名(人事、財務)各部門部長各一名
3、責任劃分:社長:負責社團及社員職能與工作的協調,以及整體事物的安排。負責與校領導、外校社團聯系,以取得支持、尋求幫助。副社長(人事):負責吸收新社員,社內人員調動,對外宣傳?;顒訒r財務方面由其負責。(財務):管理社團內部財務收支,協調各部人員。部長:負責本部社員在部門中的具體工作分配,并進行管理。社員:凡加入本社團者,首要條件必須熱愛魔術,并有一定基礎為其次。
4、權利與義務:參照社團規(guī)章制度?!渡鐑纫?guī)章制度》
1、按時參加社內各項活動(特殊情況除外)。
2、不能參加者及時向部長請假,無故缺勤次數超過活動次數一半時開除社員資格。3、身為社員應及時交納社費。
4、社員要按時認真執(zhí)行社長及副社長交予的任務(包括部長)。
5、社內應相互友愛,出現矛盾及時以及積極向上的方式解決。
6、社員要有良好的修養(yǎng),為社團樹立良好形象,社員違紀有損社團形象將視情節(jié)嚴重給予嚴肅處理。
7、參加比賽及活動,應以陽光熱情積極的態(tài)度參加,按規(guī)章制度行動。
8、社員加入社團半年后才可自愿要求退社。
9、綜上所述,本社會根據規(guī)章制度管理社員,以樹立本社良好形象。
四、活動內容及時間
1、活動內容近期:本社團將在學校各種活動中以節(jié)目的方式參加活動。長期:
1、舉辦社團活動,宣傳創(chuàng)新魅力。
2、開展創(chuàng)新作品展覽。
3、創(chuàng)新作品評比
4、與校外創(chuàng)新社團聯宜活動,擴大影響。
工作計劃 格式篇十
為進一步加強愛嬰醫(yī)院建設,規(guī)范產科、兒科服務,不斷進步母乳喂養(yǎng)率,逐漸下降非醫(yī)學指征剖宮產率,強化質量安全,增進母嬰健康。順利完成愛嬰醫(yī)院復核工作。特制定本年度工作計劃以下:
一、由于人事變動重新調劑本年度愛嬰醫(yī)院領導機構。爰嬰醫(yī)院領導小組成員和技術指導小組成員。
二、制定本院母乳喂養(yǎng)、新生兒安全的具體規(guī)定。
即增進母乳喂養(yǎng)成功的十項措施
(1)、有書面的母乳喂養(yǎng)策略
(2)、對所有醫(yī)務職員進行必要的技術培訓
(3)、對所有孕婦進行母乳喂養(yǎng)知識教育
(4)、幫助所有產婦在生后1小時內開始哺乳
(5)、指導母親如何喂奶,和在需與嬰兒分開的情況下如何保持泌乳
(6)、除母乳外,制止給新生兒喂任何食品和飲料,除非有醫(yī)學指征。
(7)、實行母嬰同室
(8)、鼓勵按需喂養(yǎng),約10-12次天天。
(9)、不要提供人工奶嘴
(10)、增進母乳喂養(yǎng)組織建立,并將出院母親轉給這些組織
2、母乳喂養(yǎng)臨床干預措施
(1)、全院工作職員要愛惜嬰兒,保護、增進、支持母乳喂。
(2)、每一年對醫(yī)護職員進行母乳喂養(yǎng)知識培訓,不斷更新知識,不定期進行考核,經考核合格后方可上崗。
(3)、加強母乳喂養(yǎng)宣傳教育工作,設立母乳喂養(yǎng)咨詢門診及熱線電話,讓每位孕、產婦及家屬都了解母乳喂養(yǎng)的重要性和優(yōu)越性,建立母乳喂養(yǎng)的決心和信心。
(4)、幫助母親在產后1小時內開始母乳喂養(yǎng),母嬰皮膚接觸很多于30分鐘。
(5)、實行24小時母嬰同室,按需哺乳,幫助嬰兒早吸吮,勤吸吮,增進乳汁分泌,除母乳外制止給嬰兒吃任何食品或飲料,除非有醫(yī)學指導。
(6)、制止給嬰兒吸人工奶頭,以避免造成乳頭錯覺。
(7)、醫(yī)護職員隨時指導母親如何正確喂奶,及時解決存在題目。
(8)、嚴格母嬰分開指征,指導母親在與嬰兒分開期間如何保持泌乳。
(9)、建立院內增進母乳喂養(yǎng)支持組織,并將出院產婦轉交給當地婦保職員,以進步4-6月嬰兒純母乳喂養(yǎng)率。
(10)、嚴格執(zhí)行《國際母乳代用品銷售守則》,制止張貼代乳品廣告及以文字或圖畫等情勢宣傳人工喂養(yǎng)。
3、《國際母乳代用品銷售守則》
①、不得向公眾傾銷母乳代用品。
②、不得免費派發(fā)母乳代用品樣本予孕婦或母親。
③、不得在醫(yī)療保健機構內傾銷上述產品。
④、母乳代用品公司的營業(yè)代表不得接觸孕婦或母親。
⑤、不得向醫(yī)護職員贈予禮物或樣品。醫(yī)護職員也不應把此類物品轉派給孕婦或母親。
⑥、不可用文字或圖片(包括貨品上的嬰兒圖象)美化人工喂哺。
⑦、給予醫(yī)護職員的資料必須有科學根據和合乎事實。
⑧、有關人工喂哺嬰兒的一切資料必須列明母乳喂哺的好處和優(yōu)越性,和人工喂哺的代價和不良影響。
⑨、不應推介不合適嬰兒食用的產品。
⑩、所有制造商及分銷商應遵守本守則的條文,即便該地區(qū)還沒有實行本守則。
附注:母乳代用品:包括初生嬰兒配方奶粉、特別配方奶粉、奶瓶、奶嘴、嬰兒飲料及食品等。
工作計劃 格式篇十一
物業(yè)部自成立到現在,在公司領導的關愛下逐步走入正規(guī)管理階段,為了能使物業(yè)部達到集團領導的預期(樹立形象,獨立運營,自負盈虧),物業(yè)部正面臨嚴峻的挑戰(zhàn),為贏得市場,提升品牌,樹立物業(yè)新形象,不斷提高物業(yè)管理服務水平和服務質量,加強員工隊伍綜合素質修養(yǎng)和提高綜合管理能力,加強與客戶的溝通,不斷增進與客戶及其他部門之間配合,滿足客戶的需求,不斷提高客戶和其他部門的滿意度,引進競爭上崗機制,以最小的成本為公司獲取的社會效益、環(huán)境效益和經濟效益,特此擬定以下工作計劃:
一、充分發(fā)揮物業(yè)部的團結協作精神,調動員工的主觀能動性和增強主人翁意識。
1、每周召開一次工作例會,在總結工作的同時,積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評。
2、不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛(wèi)生﹑愛護小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動,增強員工的凝聚力和向心力。
二、轉變思想,端正態(tài)度,牢樹為客戶(其他部門)服務意識。
為了提升服務水平,我們將推行"全員服務責任制".每一位員工都有責任和義務服務客戶和聽取客戶的建議,并在第一時間傳遞到各部門,并有義務跟蹤處理結果,通知建議人,使服務得到自始至終完整體現。樹立以客戶為中心,并在服務責任制的同時,推進"一站式"全新的服務理念。
三、激活管理機制
1、物業(yè)部實行內部分工逐級負責制,即各部門員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負責,主管直接向經理負責,同時各主管與經理負責人簽訂《管理目標責任書》。
2、健全完善管理處規(guī)章制度,如物業(yè)部員工守則、崗位責任制、績效考核制度、內部員工獎懲制度等。
3、月績效考核工作盡量量化,建立激勵機制和健全績效考核制,根據員工工作表現、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶,激勵先進、鞭策后進。
4、完善用人制度,競爭上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機會。
5、加強內部員工隊伍管理,建設高效團隊,增強物業(yè)部員工的.凝集力。
四、嚴格管理,提高管理水平和服務質量。
1、客戶向其他部門及集團領導有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%.
2、客戶對服務工作的滿意率達90%以上。
3、急修及時,返工﹑返修率不高于2%.
4、治安﹑車輛﹑消防管理無重大管理責任事故發(fā)生。
5、房屋本體及設施、設備按計劃保養(yǎng),運行正常,無管理責任事故發(fā)生。
6、本年度記錄﹑資料保存完整,及時歸檔。
五、加大培訓力度,注重培訓效果。
物業(yè)部挑選精兵強將,成立以經理為主的培訓實施小組,對新入職及在職員工進行培訓:
1、新入職培訓
為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓。培訓的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現狀及發(fā)展趨勢),熟悉公司的各項規(guī)章制度(如考勤制度,獎懲制度、考核制度等),掌握基本的服務知識(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語言規(guī)范、禮貌常識等),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責任制、業(yè)務技能、工作流程與要求、操作要領等)。通過職前培訓可以使新招員工熟悉和適應新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。
崗前培訓內容:公司規(guī)章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經營理念、公司的組織機構、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識、物業(yè)管理基礎知識等內容。
2、在職培訓
培訓內容:
1、物業(yè)部的各項規(guī)章制度
2、物業(yè)部的《員工手冊》
3、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機構
4、各部門相關的專業(yè)知識
通過以上培訓內容來加強員工隊伍綜合素質修養(yǎng)和提高綜合管理能力。
六、提升物業(yè)服務品牌,樹優(yōu)質服務新形象。
1、人力資源整合,根據物業(yè)工作需要,適當將部分崗位職能合并,實現因才設崗,因才定崗的復合型人才管理機制。
2、客戶服務:繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊》,注重規(guī)范員工服務禮儀、工作效率和服務質量,為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質服務。
3、清潔綠化管理:保潔部門要發(fā)揚主人翁精神,增強責任心和使命感,形成團隊凝聚力,落實主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監(jiān)管力度,力爭在此方面有較大的改觀。
4、車輛管理:對進入現場的車輛進行嚴格管理,逐步實現來訪車輛按序按車位停放。
5、安全、消防管理:加強對保安員應知應會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應急突發(fā)事件的處理等的培訓,完善標識系統(tǒng),對外來人員(裝修人員)進出識別登記,要求保安員對公司人員熟知度達90%左右。消防設施設備的檢查由保安員進行檢查,維修保養(yǎng)由維修工進行。
七、儲備人才
隨著集團迅速發(fā)展,人才儲備尤為關鍵,新項目啟動需要大量物業(yè)各部門管理人才,從現有人員中篩選晉升是對員工的福利和的平臺,對部門后續(xù)穩(wěn)定發(fā)展起著和關鍵的作用。
工作計劃 格式篇十二
一、銷售工作具體量化任務
1、制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]地廣人多,交通涌堵,預約時選擇客戶在相同或接近的地點。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5、填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業(yè)的設計工作。
8、投標過程中,提前兩天整理好相應的`商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9、投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11、貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。
12、提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。
二、對銷售工作的認識
1、市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。
2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3、注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4、目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。
5、不斷學習行業(yè)新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
8、努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
1、定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。
2、對于老客戶和固定客戶,經常保持聯系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。