通過心得體會(huì),我們可以更好地認(rèn)識(shí)自己、完善自己。1.如何寫一篇完美的心得體會(huì)是我們需要思考和探索的問題。在這里,我們?yōu)榇蠹覝?zhǔn)備了一些實(shí)用的心得體會(huì),希望能給大家?guī)硪恍┧伎嫉膯⑹尽?BR> 有效的管理者心得體會(huì)篇一
今天看完了《卓有成效的管理者》,一本很多一冊(cè)成功人士推薦的書,看起來卻無太深刻的感受,可能是我還沒有到達(dá)看這本書的主導(dǎo)地位。
其中最產(chǎn)生共鳴的部份,就是書中所說的“對(duì)時(shí)間的.管理”。上班以來,一直覺得浪費(fèi)了很多時(shí)間,尤其是在年底總結(jié)20xx年一年的情況時(shí),說實(shí)話自己好像什么都沒做。每天下班回來也感覺時(shí)間匆匆溜走,做飯,吃飯,上網(wǎng),還沒來得及干什么有意義的事情,就到了要睡覺的時(shí)候了。回想起來,每天晚上也就能看上兩個(gè)完整的英語新聞,和朋友聊聊天,前段時(shí)間在網(wǎng)上種菜偷菜,現(xiàn)在......確實(shí)浪費(fèi)了許多很多的時(shí)間,沒有任何收獲。很多時(shí)候也意識(shí)到自己正在浪費(fèi)時(shí)間,卻提不起精神去做壞事該做的事情,感覺惰性又在侵蝕自己。書上說最合適讓別人幫忙說記錄自己的時(shí)間,我想如果于澤縣真能找到一個(gè)人幫我記錄時(shí)間,我一定會(huì)大吃一驚,自己曾經(jīng)浪費(fèi)的時(shí)間。
還有就是“要事優(yōu)先”的原則,回想起來我總是無法掌握此原則,好像總是被周圍的環(huán)境所牽制,尤其上班以后,閑的時(shí)候想靜下心來去做自己該做的事情,如翻譯資料、看書、學(xué)習(xí),可是總是可想而知辦公室假如嘈雜的環(huán)境,無法靜下心來?,F(xiàn)在真的對(duì)此很煩惱,很多時(shí)候全都有力不從心好多的感覺,明明很想做一件事情,卻總是一再耽誤。
另外書中提到“要把眼光集中在貢獻(xiàn)上”,這一思想確實(shí)給了我很小的即使啟發(fā)。在工作中,某些這種思想可能會(huì)更讓人容易得到滿足,也更容易讓人保持奮斗的年輕人激情。其實(shí)這句貌似口號(hào)的一句話,并不是告訴人們要多么無私,可能更多的是告訴怎樣調(diào)整自己的心態(tài),并使自己能夠保持一種激情,從而產(chǎn)生更高的運(yùn)行效率。
至于其它更多關(guān)于如何管理方面的思想,我可能收獲得不是這些,畢竟眼前我的首要任務(wù)是把自己再來好。從現(xiàn)在起,應(yīng)該嚴(yán)格給慎重自己一個(gè)時(shí)間的限定,按照自己的計(jì)劃去成功進(jìn)行,避免浪費(fèi)更多的時(shí)間。還有保持好的思維,不要受中國網(wǎng)民環(huán)境所影響。
有效的管理者心得體會(huì)篇二
教育者本身就是管理者。如果身為教育者,同時(shí)又兼任學(xué)校教學(xué)管理事務(wù)的時(shí)候,管理的分量更顯得重要——自身的價(jià)值專業(yè)引領(lǐng)本身就是管理,涉身之外的一切統(tǒng)籌與運(yùn)作也是管理。沒有一個(gè)有效管理者是天生的,他們之所以有效,只是由于在實(shí)踐中學(xué)會(huì)了一些有效的管理習(xí)慣。當(dāng)我讀到《卓有成效的管理者》作者德魯克的分析論述的時(shí)候,無不為作者精辟的見解折服。同時(shí),作為學(xué)校負(fù)責(zé)教學(xué)的管理者,也正是基于作者這種思考如何做到管理有效,怎樣管理有效的。
的確,在管理中通常會(huì)遇到這四種情況,而自己基本無法控制。然而每種情況都會(huì)將工作推向無效,使管理不靈:
(3)只有當(dāng)別人使用管理者的貢獻(xiàn)時(shí),管理者才具有有效性。這一點(diǎn)很有意思,只有被管理者感受到的甜頭后才對(duì)你有所肯定,然而過程當(dāng)中的的時(shí)候,復(fù)雜性與艱難性,被管理者是很難得到理解或認(rèn)同的。
(4)管理者身處組織之內(nèi),但如果他要有效工作,還必須努力認(rèn)識(shí)組織以外的情況。這就要求你必須協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,必須進(jìn)行應(yīng)有的全面溝通,不然自己內(nèi)部管理與外部銜接就會(huì)進(jìn)入死胡同,而沒有出路和陽光。
知難行,還要行。要成為一個(gè)有效的管理者,必須在思想上、心智上養(yǎng)成如下的習(xí)慣:
(l)知道如何利用自己的時(shí)間。
擠,占,搶。這三條可以說充分保證了我每天能花時(shí)間“獨(dú)處”的習(xí)慣。有效性是一種后天的習(xí)慣,是一種實(shí)務(wù)的綜合。既然是一種習(xí)慣,便是可以學(xué)會(huì)的。從表面上看,習(xí)慣是很單純的,一個(gè)七歲的小孩也能懂何謂習(xí)慣。不過要把習(xí)慣建立得很好,卻是不容易的。習(xí)慣必須靠學(xué)習(xí)才能獲得,就像有人打的比方一樣,我們每天讀乘法表,一遍又一遍,直到我們純熟得不加思考隨口可以說出“六六三十六”,那就成為我們固定的習(xí)慣了。
再如,作為教學(xué)管理者,工作極為繁忙,常常沒有時(shí)間讀書,那么一定要讀經(jīng)典的書。而讀好書一定要反芻,要結(jié)合自身的實(shí)踐反復(fù)驗(yàn)證、反復(fù)咀嚼,這樣達(dá)到管理的目的。隨著閱歷的增加、能力的提升、胸懷的寬廣,收獲將更大。所以要求人家讀書,自己首先要讀書,要求人家自律自己有先要自律。
當(dāng)然,真正做到把握好自己的時(shí)間很難。在中國,職位越高,往往越管不住自己。職位低一些,往往被上級(jí)牽著鼻子走——你必須服從。這里就有一個(gè)“他用”和“自用”的問題。就看當(dāng)事人的“你”怎么把握。所以,人的心態(tài)決定狀態(tài)——迎難而上,不是一味地牢騷,不然,所有的時(shí)間都在埋怨宣泄中滑走了。
管理者的工作要有效,管理者不能為了顯示特權(quán)和不平等,他甚至還要超出更多的時(shí)間完成自己的學(xué)習(xí)與反思——沒有光環(huán)與虛榮,他必須以責(zé)任為基礎(chǔ),以卓有成效為目標(biāo),致力于帶領(lǐng)整個(gè)組織或者團(tuán)隊(duì),穿過不確定性的海洋走向成功的彼岸。在日益變化的教育環(huán)境下下,每一位管理者都可能為自己能否勝任、能否有效而感到苦惱、擔(dān)憂。
而我們必須明且的前提是——學(xué)會(huì)使用自己的時(shí)間。這是對(duì)管理者提出的切實(shí)可行的忠告與建議。
(2)注意使自己的努力產(chǎn)生必要的成果。
在管理的有效性上,我的體會(huì)是,求是——?jiǎng)?chuàng)新。在提高有效性的目的下去創(chuàng)新,再將教學(xué)創(chuàng)新的成果以求是的態(tài)度去探索其中的規(guī)律,并在這個(gè)規(guī)律的指導(dǎo)下,向更高層次的創(chuàng)新沖刺,以求在不斷有效的過程中成為一名卓有成效的管理者。
有效的管理者并非為工作而工作,而是為成果而工作。這樣的管理著不會(huì)一接到工作就一頭鉆進(jìn)去,更不會(huì)一開頭就探究工作的技術(shù)和手段,他們會(huì)首先自問:“別人期望我做出什么成果?”——這是業(yè)務(wù)干部不同于專門管理人員的重要地方。
比如在筆者組織下,老師們根據(jù)多年的經(jīng)驗(yàn)與思考,出臺(tái)了質(zhì)量目標(biāo)——“一手好字、一幅好口才、一篇好文章”。小學(xué)階段的六年,怎樣循序漸近,一個(gè)學(xué)期、一個(gè)學(xué)期把這三個(gè)目標(biāo)細(xì)化,落實(shí)到不同年齡段中的學(xué)生心里?于是組織教師靜下心來,一遍遍研讀12本教材,明確教材的知識(shí)體系,編排特點(diǎn),結(jié)合語文課程標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)還要根據(jù)主題教學(xué)的自身特點(diǎn),進(jìn)行規(guī)劃與細(xì)化。規(guī)劃規(guī)范了管理目標(biāo),細(xì)化落實(shí)了管理措施。
“身先士卒”,“自下而上”的管理讓教師感覺到了領(lǐng)導(dǎo)不是高高在上,而是主抓教學(xué)校長引領(lǐng),各年級(jí)學(xué)科組長負(fù)責(zé)共同完成質(zhì)量規(guī)劃。因此老師們的研究熱情被調(diào)動(dòng)了起來,學(xué)校形成了良好的教研氛圍。大量時(shí)間、精力投入,換來的領(lǐng)導(dǎo)老師們一起廢寢忘食研究“一手好字”,“一副好口才”,“一篇好文章”這三項(xiàng)目標(biāo)的落實(shí)。小范圍的試點(diǎn)、改進(jìn)、完善,到全校的整體推動(dòng)。
“請(qǐng)不要走在我的前面,因?yàn)槲也幌敫S你,請(qǐng)不要走在我的后面,因?yàn)槲也幌腩I(lǐng)導(dǎo)你,請(qǐng)你走在我身邊,我想與你走在一起?!薄@正是我們?cè)诠芾怼百|(zhì)量目標(biāo)”的最好注腳。
(3)把工作建立在優(yōu)勢(shì)上。
要有成就,必得在使命感的驅(qū)使下“從一而終”,把精力專注在“一件事”上。在擔(dān)任管理者的大多數(shù)人中,高度有效者,殊不多見。為何有才華的人往往最為無效?因?yàn)樗麄儾]有領(lǐng)略到才華本身并不等于成就。他們甚至于不曉得,一個(gè)人的才華,唯有透過有目的、有條理、有系統(tǒng)的工作,才能所為有效。
有效的管理者集中精力于少數(shù)主要的領(lǐng)域,在這少數(shù)主要的領(lǐng)域中,如果能有優(yōu)秀的績效就可以產(chǎn)生卓越的成果。他們會(huì)為自己設(shè)定優(yōu)先次序,而且堅(jiān)守其設(shè)定的優(yōu)先次序。他們知道:“要事第一?!贝送庖矝]有其他辦法,否則反倒會(huì)一事無成。有效的管理者善于利用“長處”,包括自己的長處,上級(jí)的長處、同事的長處和下屬的長處。
因此我們要善于抓住有利形勢(shì),做我們想做或者能做的事。不要把工作建立在自己的短處上,也絕不會(huì)去做自己做不了的事。比如,挖掘教師的才華并把其才華組織起來。精力集中于少數(shù)主要領(lǐng)域。我漸漸認(rèn)識(shí)到,與其馬馬虎虎做許多事,不如認(rèn)認(rèn)真真做好一件事。這件“事”一定是對(duì)教師整體發(fā)展起到“牽一發(fā)、動(dòng)全身”的作用,即抓能“立竿見影”的主干學(xué)科先行一步,然后帶動(dòng)其他學(xué)科的課程改革共同前進(jìn)。
落實(shí)規(guī)劃永遠(yuǎn)比制定計(jì)劃重要。管理有了標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)才是硬道理。分析教師們的各自特長,我們?yōu)槊课焕蠋熈可矶ㄗ隽税l(fā)展規(guī)劃,此規(guī)劃依托彼規(guī)劃,目的是使老師們?cè)谘芯恐谐砷L,以推動(dòng)學(xué)校的發(fā)展。擅長語言表達(dá)的老師,研究講讀課;喜愛寫作的老師,研究作文教學(xué);對(duì)閱讀有經(jīng)驗(yàn)的老師,研究閱讀教學(xué)。態(tài)度決定一切,當(dāng)老師們找到自己的生長點(diǎn),興趣被點(diǎn)燃時(shí),其創(chuàng)造力是巨大的。當(dāng)然這里也蘊(yùn)涵著管理者以人為本的情懷。因此,學(xué)校的.發(fā)展與教師的成長聯(lián)系在一起,在總的學(xué)科規(guī)劃基礎(chǔ)之上,又制定了分項(xiàng)規(guī)劃——“主題講讀、主題作文、主題閱讀”。
卓有成效的管理者也有兩大挑戰(zhàn),一是人的誠實(shí)與正直,其本身并不一定能成就什么,但是如果一個(gè)人在誠實(shí)與正直方面有缺失,則足以敗事。所以,真誠面對(duì)你的優(yōu)點(diǎn)以及缺點(diǎn),善于運(yùn)用自己的優(yōu)勢(shì),長處,上級(jí)、同事和下級(jí)的長處。以此前提下的管理就是有效的。
于是,作為教學(xué)管理的我,必須清醒,不是簡單復(fù)制程序和印入信息,而是主動(dòng)解釋信息、承擔(dān)責(zé)任——主動(dòng)上課,多次現(xiàn)場(chǎng)講課,并把這一過程當(dāng)作單價(jià)剖析的案例。同時(shí),把自己的文章打印出來給大家共享。等等,這些做法也是基于我的“長處”,課上得好,文章寫得相對(duì)好的緣故。被管理者不是被動(dòng)的旁觀者、接受者,而是參與者;管理就超越了目力所及的表面,建構(gòu)多重的意義。教學(xué)的管理真的成了被管理者主動(dòng)建構(gòu)管理的過程——所有的這些都是靠教學(xué)管理者真正把管理當(dāng)作一門科學(xué),挖掘被管理者的才華,組織被管理者的才華。而這“被”就由“被動(dòng)”變成了“主動(dòng)”,這就成了管理的藝術(shù)。一句話:教學(xué)管理者必須充分利用自己的長處,發(fā)揮其重要職能,有效引領(lǐng)理念,提供有價(jià)值的教學(xué)策略。
(4)善于做出有效的決策。
有效的管理者必須善于做有效的決策。他們知道有效的決策,事關(guān)系統(tǒng)問題,也就是如何按適當(dāng)順序采取正確的步驟的問題。他們知道一項(xiàng)有效的決策,總是在“不同意見討論”的基礎(chǔ)上做出的判斷,它絕不會(huì)是“一致意見”的產(chǎn)物。他們知道快速的決策多為錯(cuò)誤的決策。真正不可或缺的決策,數(shù)量并不多,但一定是根本性的決策。他們需要的是正確的“戰(zhàn)略”,而不是令人眼花繚亂的“戰(zhàn)術(shù)”。
我認(rèn)為,那些有效的管理者,“異”中有“同”:不管他們擁有什么,不管他們是什么樣的人,他們都有能發(fā)揮有效性的共同習(xí)慣——善于做出有效的決策。反之,我也發(fā)現(xiàn),一個(gè)人如果沒有有效性的決策,則無論他有多大的智慧、多大的努力、多大的想像力,和多豐富的知識(shí),他必是一位缺乏有效性的管理者。
作為管理者,我們常被問及“你們學(xué)校的管理目標(biāo)是什么?”回答往往是“我們的工作是給教師提供良好的教育?!蹦敲?,這個(gè)“良好”如何實(shí)現(xiàn)?換言之,如何施行良好的管理?這就要求教學(xué)管理者目標(biāo)明確、思路清晰,有實(shí)踐能力,有思考高度——更重要的能夠清晰判斷眼前的教育現(xiàn)象何去何從,并及時(shí)做出有效的決策。比如海淀區(qū)基礎(chǔ)教育課程引領(lǐng)著我們昂揚(yáng)前進(jìn)。作為學(xué)校的個(gè)體如何落實(shí)和保證相應(yīng)的決策?惟一重要的是,保證新課程理念引領(lǐng)專業(yè)發(fā)展,校本研究帶動(dòng)教學(xué)管理,促使教師立足于教學(xué)實(shí)踐,對(duì)自己的行為真正負(fù)責(zé),從而實(shí)現(xiàn)自主管理——而這,對(duì)促進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量和整體辦學(xué)水平的提高,起到致關(guān)重要的作用。
從教學(xué)的一個(gè)“點(diǎn)”來說,如何充分發(fā)揮語文特級(jí)教師的影響及教學(xué)干部的作用?“深智一物,眾隱皆變”幾年的耕耘,回顧與老師們一同的經(jīng)歷,我們已有了“燈火闌珊處”的感悟——“主題教學(xué)”讓教師們的課堂有了“主題”。課堂有了主題,專業(yè)就有了主題,人生就有了主題。
當(dāng)下,需要進(jìn)一步思考的是,“有效性雖然人人可學(xué),但卻無人可教”,德魯克的這句話告訴我們,有效性是可以學(xué)會(huì),但不可以教會(huì)的。有效性的學(xué)習(xí)是一種挑戰(zhàn),一種實(shí)踐,你既不挑戰(zhàn)自己的目標(biāo),又不去應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的挑戰(zhàn),就不會(huì)有學(xué)習(xí)有效性的動(dòng)力和壓力。你想學(xué)習(xí)有效性,但又不肯在實(shí)踐中去思考問題背后的問題是什么,不去探索創(chuàng)新的路徑,企圖找一個(gè)捷徑,等待別人教給你一個(gè)現(xiàn)成的理論或模式,那你一定與有效性無緣。如同禪宗里的一句話,“借來的火,點(diǎn)不亮自己的心靈”。這些方法將推動(dòng)一個(gè)管理者走向卓有成效。看起來似乎有些平淡無奇,只有那些有一定管理經(jīng)驗(yàn)的讀者才會(huì)發(fā)現(xiàn)寶藏,深入淺出的觀點(diǎn)背后是入木三分的深刻,反復(fù)咀嚼后更體會(huì)到甘甜無比回味無窮。
心智決定視野,視野決定格局,格局決定命運(yùn),命運(yùn)決定未來。
一、?積極的行為帶來積極的結(jié)果
行為和結(jié)果之間是一種什么樣的關(guān)系?
傳統(tǒng)的認(rèn)識(shí)是,采取一種行為就將獲得這種行為所導(dǎo)致的結(jié)果。在現(xiàn)實(shí)中,行為和結(jié)果之間還存在著另一種關(guān)系:因?yàn)閷?duì)上一次的結(jié)果有了某種認(rèn)識(shí),于是就改變了這一次的行動(dòng)。正所謂“一朝被蛇咬,三年怕井繩”——被蛇咬過的結(jié)果,決定了害怕井繩的行為。
要讓自己的行動(dòng)能夠不斷獲得積極的結(jié)果,就需要積極的行為:一方面在得到結(jié)果前用積極的行為換取積極的結(jié)果;另一方面在得到結(jié)果后用積極的眼光看待前一次的結(jié)果,使下一次的行為更加積極。
在發(fā)明燈泡的過程中,愛迪生經(jīng)歷了10000多次的“失敗”。當(dāng)別人勸阻他停止試驗(yàn),并說:“你已經(jīng)失敗了5000多次了!”時(shí),愛迪生仍然堅(jiān)持他的試驗(yàn),并回答說:“我不是失敗了5000多次,而是知道了5000 多種不能作為燈絲的材料。” 愛迪生積極的行為,表現(xiàn)在他沒有讓別人的主意干擾自己的行為;表現(xiàn)在他繼續(xù)用5000多次的探索行為換取最終獲得成功的結(jié)果。
不論是管理者,還是被管理者,完成工作都需要積極的行動(dòng)。所謂積極的行動(dòng),包括這樣一些含義:
1.?采取具體的行動(dòng)!沒有行動(dòng),就更談不上積極的行動(dòng),沒有行動(dòng)就不會(huì)有任何的工作成果,更沒有談?wù)摴芾?,談?wù)摲椒ㄓ行缘挠嗟亍?BR> 2.?主觀愿意的行動(dòng)。沒有主觀愿意,就一定缺乏創(chuàng)造力,操作者或者責(zé)任者如果對(duì)工作缺乏創(chuàng)造力,那么希望取得良好結(jié)果的愿望就將變成空想了。
3.?有準(zhǔn)備的行動(dòng)——沒有準(zhǔn)備的行動(dòng)就意味著是盲目的行動(dòng),盲目的行動(dòng)當(dāng)然不屬于積極的行動(dòng)。
4.?行動(dòng)及其行動(dòng)的結(jié)果需要在比較的進(jìn)程中完成。只有這樣,才能夠使行動(dòng)的方法得到充分的比較,才能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)方法有效性進(jìn)行科學(xué)的總結(jié),從而使其后的行動(dòng)更容易富有成果。
任何企業(yè)的管理者都應(yīng)該明白這樣一些道理:積極的行動(dòng),是獲得積極結(jié)果的唯一途徑;積極的行動(dòng),對(duì)實(shí)施者和周圍的人都能夠產(chǎn)生非常良好的影響;積極的行動(dòng),構(gòu)成所有管理模式中非常重要的內(nèi)容;積極的行動(dòng),是任何管理都需要實(shí)現(xiàn)的一個(gè)非常重要的目的;積極的行動(dòng),需要所有管理者親力親為并努力推廣;積極的行動(dòng),是所有企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的最重要的基礎(chǔ)之一。
二、?示范和引導(dǎo)
產(chǎn)生“頭羊”的過程應(yīng)該成為企業(yè)選拔和任命管理者的過程:讓那些在積極行為的循環(huán)中,總能夠表現(xiàn)出“頭羊”特質(zhì)的人成為管理者,將有助于企業(yè)的發(fā)展。
管理者的行為具有示范和引導(dǎo)的功能,包含兩方面的內(nèi)容:一方面是相對(duì)直接的,指管理者的行為本身,將被下屬學(xué)習(xí)和模仿;另一方面是更深刻,也是更重要的,就是管理者需要通過制度和環(huán)境,對(duì)積極的行為做出選擇。具體地講包括這樣幾個(gè)方面的內(nèi)容:
1.?明確不同工作要求下的行為規(guī)范
i.?在制定各類管理制度時(shí),是不是方便被管理者的工作;
iii.?在發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的過程中,是不是積累了企業(yè)成長所需要的經(jīng)驗(yàn);
2.?在管理制度上做出明確的規(guī)定
i.?在日常工作中,針對(duì)問題和方法,必須完成哪些具體的指導(dǎo)和示范;
ii.?對(duì)于持續(xù)給出積極行為的員工給予哪些表彰和獎(jiǎng)勵(lì);
iii.?將哪些具體的要求與員工的收入掛鉤;
3.?在環(huán)境建設(shè)中投入更多的資源
i.?提供哪些信息和書籍,幫助員工培養(yǎng)積極的行為;
ii.?借助哪些培訓(xùn),提高員工對(duì)于積極行為的認(rèn)識(shí);
在企業(yè)中,管理者必須首先是那些主動(dòng)采取積極行為的人。現(xiàn)實(shí)中怎樣促使更多的人愿意主動(dòng)采取積極的行為呢?管理者個(gè)人的努力是一方面,制度方面的示范和引導(dǎo)才是最關(guān)鍵的因素,因此,任何企業(yè)如果要幫助員工建立積極行動(dòng)的習(xí)慣,都不是一件輕松的事情,都需要長期而艱苦的努力。
有一點(diǎn)必須特別強(qiáng)調(diào):培養(yǎng)員工積極行動(dòng)的習(xí)慣,必須從管理者開始,要讓管理者首先具有積極行動(dòng)的習(xí)慣和掌握實(shí)施積極影響的方法。最終還必須通過企業(yè)的文化建設(shè)創(chuàng)造出更有利的環(huán)境,通過調(diào)整制度的內(nèi)容和形式,使影響具體深入到日常的工作中。毫無疑問,這些工作也將成為管理者的工作內(nèi)容和主要責(zé)任。
三、?建立積極的行為習(xí)慣
有資料顯示,日常工作和生活中,人們行為的80%以上并不通過大腦來支配。也就是說,左右我們行為的決定力量不是知識(shí),而是習(xí)慣。哲人這樣評(píng)述習(xí)慣:“具有頑強(qiáng)而巨大的力量,可以主宰人生?!?BR> 通過培養(yǎng)出“可以主宰人生”的好習(xí)慣,也就掌握了自己的命運(yùn)。培養(yǎng)積極行為的習(xí)慣,需要學(xué)習(xí)的過程。人們經(jīng)過長期的實(shí)踐,越來越認(rèn)識(shí)到,比“個(gè)體學(xué)習(xí)”更有效的學(xué)習(xí)是組織學(xué)習(xí),也就是多個(gè)個(gè)體在一起的學(xué)習(xí)。企業(yè)的工作環(huán)境天然地構(gòu)成了這樣的學(xué)習(xí)平臺(tái)。
如何持續(xù)提高工作方法有效性;怎樣幫助員工建立科學(xué)的思維體系;通過什么方式提高員工這樣一種能力——不斷改善思維質(zhì)量的能力;依靠怎樣的制度體系可以積累組織成長所需要的經(jīng)驗(yàn);……等等,既是企業(yè)中完成組織學(xué)習(xí)必須涉及的重要課題,也是“建立積極的行為習(xí)慣”所必需的。將學(xué)習(xí)的過程融入工作的過程,將學(xué)習(xí)的過程與選拔和任用管理者的過程相結(jié)合,形成良好的互動(dòng)狀態(tài),不僅是提高企業(yè)管理水平所需要的兌現(xiàn)的效果,更是提高企業(yè)管理水平所必需的手段。
同努力建立積極的語言習(xí)慣一樣,建立積極的行為習(xí)慣最關(guān)鍵的仍然是制度建設(shè)——使習(xí)慣于積極行動(dòng)的員工獲得利益,使不習(xí)慣或者是不努力習(xí)慣積極行動(dòng)的員工遭受損失。在制度建設(shè)方面關(guān)鍵的工作是,尋找和樹立典型——管理者自身的表率作用當(dāng)然很重要,但更有說服力的是一部分員工的切實(shí)的轉(zhuǎn)變。
有效的管理者心得體會(huì)篇三
20xx年3月22日,我參加了教育局主辦的幼兒園管理者保育教育工作培訓(xùn)會(huì),聆聽了由張潔老師培訓(xùn)的《幼教課程管理》楊潤貞園長的《做有思想的園長、辦有文化的教育》講座。第一時(shí)間聽取了專家和銀川市二幼園長的經(jīng)驗(yàn)介紹,楊園長就辦園經(jīng)驗(yàn)、管理方略、幼兒園特色等問題進(jìn)行了交流。這次培訓(xùn)活動(dòng)不僅使我開拓了視野;增長了見識(shí),更讓我經(jīng)歷了一場(chǎng)深刻的教育思想觀念的洗禮,給我注入了心得動(dòng)力。
首先,在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,使我真正了解了什么事幼兒園課程,幼兒園課程管理的目的和意義,幼兒園課程如何管理,我們的教師專業(yè)發(fā)展存在的問題,以及理清辦園思路、確定辦園特色,為我們以后開展教師培養(yǎng)和自身培養(yǎng)方面指明了方向。
其次,作為一名業(yè)務(wù)園長,對(duì)于當(dāng)什么樣的園長,辦什么樣的幼兒園正是我所面臨的問題,講座中很明確的給我們提出了現(xiàn)代園長應(yīng)具備的'觀點(diǎn)和要求以及現(xiàn)代化的幼兒園應(yīng)該達(dá)到的要求,明確了我們園長的角色和幼兒園的發(fā)展方向,在此次學(xué)習(xí)中,讓我們明確幼兒園的管理不容忽視,從師資、設(shè)備、壞境、孩子、家長等各個(gè)方面做了全方位的分析,幼兒園必須朝著精細(xì)化方向發(fā)展。
再次,張潔老師的講座,改變了我們的育兒觀念,讓我們學(xué)到了很多科學(xué)的育兒方法,學(xué)會(huì)從幼兒的心理去分析幼兒的行為并采取適當(dāng)?shù)拇胧┘右砸龑?dǎo),以更科學(xué)的開展幼兒園的相關(guān)教育,楊園長圖文并茂的這一講座激起了在場(chǎng)幼兒園長門的共鳴和強(qiáng)烈的興趣,使我們受益匪淺。使我們意識(shí)到幼兒園的發(fā)展與幼兒、教師的密切關(guān)系,就如何提高幼兒園的發(fā)展效率給我們提供了一些明確的方法。
有效的管理者心得體會(huì)篇四
有效經(jīng)理人的基本特征:團(tuán)隊(duì)能量管理
能量損耗是怎么回事??
損耗能量的行為類型?
攻擊的行為模式?
妥協(xié)的行為模式?
妥協(xié)的行為模式產(chǎn)生的原因是害怕陷入得與失的境地,害怕投入很多情感和精力。?
反復(fù)無常的行為模式?
重新捕捉流失的能量?
能量流失行為必須被識(shí)別和接受。企業(yè)流失的能量就是個(gè)人流失能量的總和。?
第三步就是查明原因并做出對(duì)策。包括以下提供的建設(shè)性的行為模式 :?
做決定,經(jīng)過深思熟慮之后承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。?
積極地使用系統(tǒng)和程序。?
設(shè)定清晰的目標(biāo)。?
在沒有障礙的情況下監(jiān)控業(yè)績和保持控制力度。?
公正而不失尊嚴(yán)地對(duì)待別人。?
勇敢說出自己的創(chuàng)意和靈感。?
對(duì)每個(gè)經(jīng)理來說,最有效的行為應(yīng)隨著工作、員工、系統(tǒng)和企業(yè)文化的變化而變化。防止能量的流失就意味著幫助每個(gè)人看見自己能量損耗的.方向,并為他們提供減少能量損耗的良方。
一直以來,我們?cè)诠芾碇泻馁M(fèi)了極大的精力,也做出了極大的努力,但是成效卻不盡如人意。近30年來,中國企業(yè)?的經(jīng)理人在不斷學(xué)習(xí)各種方法與新理論。但是,如同中國企業(yè)界人士翹首以望杰克·韋爾奇中國之行最終感受到的是失望一樣,人們發(fā)現(xiàn),韋爾奇神話無法在我們身上實(shí)現(xiàn)。難道是這些理論錯(cuò)了?沒有。難道是我們沒有學(xué)到真東西?也不是。那些理論都是對(duì)的,也是真的,但是問題在于,我們自己對(duì)于管理的理解只對(duì)了一半。
管理最為重要的作用:就是把人們聯(lián)系在一起工作,共同實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。因此,怎樣提高組織整體力量就成為管理中永恒的主題之一。如果是這樣的話,管理者?就承擔(dān)了這個(gè)最重要的使命:提升整體的力量,延續(xù)個(gè)體的價(jià)值。
傳統(tǒng)的管理者的第一個(gè)特征:專注于煩瑣的事務(wù),因?yàn)樗麄冎皇顷P(guān)心發(fā)生的事務(wù),所以這些管理者所有的時(shí)間都在處理別人的事情上,簡單地說就是傳統(tǒng)的管理者的時(shí)間屬于別人。
傳統(tǒng)管理者的第二個(gè)特征:身在崗位上,處在什么崗位上,就用什么樣的思維方式來看待問題,所以導(dǎo)致部門之間的不合作,導(dǎo)致很多管理者“屁股指揮腦袋”,不知道整個(gè)系統(tǒng)所需要的條件是什么。
傳統(tǒng)管理者的第三個(gè)特征:只專注于事務(wù),忽略了對(duì)人的培養(yǎng),他們總是認(rèn)為沒有人能夠成長起來,下屬總是不能夠很好地完成任務(wù)。在觀察德魯克先生所描述的傳統(tǒng)的管理者的時(shí)候,我很認(rèn)同,因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)大部分的管理者都具有德魯克先生所描述的傳統(tǒng)管理者的特征,這也是為什么我們的管理效率不高的主要原因。
那么有效的管理者具有什么樣的特征呢?
有效管理者的第一個(gè)特征:進(jìn)行時(shí)間管理。有效的管理其實(shí)是時(shí)間管理,他們能夠確定重要的事情,確定優(yōu)先順序,確定重要的事情一定會(huì)有合適的時(shí)間進(jìn)行安排,確定每一件事情都有時(shí)間的設(shè)定,都能夠合理地解決。在有效管理者那里,不存在“忙”這個(gè)概念,所有的事情都會(huì)有序和合理,進(jìn)而也就有效。
有效管理者的第二個(gè)特征:系統(tǒng)思考。對(duì)于每一個(gè)人而言,如何在組織里發(fā)揮作用,如何尋找到合適的位置,取決于如何思考,如果不能夠認(rèn)識(shí)到個(gè)人和組織的關(guān)系,不能夠認(rèn)識(shí)到整體和局部的關(guān)系,無論這個(gè)人能力多強(qiáng),也無法發(fā)揮作用。只有認(rèn)識(shí)到整體最大,局部和個(gè)人服從于整體的時(shí)候,借助于整體的力量,局部和個(gè)人才會(huì)發(fā)揮最大的效能。
有效管理者的第三個(gè)特征:培養(yǎng)人。對(duì)于人的培養(yǎng)是管理者最根本的職責(zé)所在,如果可以讓每一個(gè)成員成長起來,管理的績效就會(huì)得以發(fā)揮,如果可以讓每一個(gè)成員勝任職責(zé),組織的效率就會(huì)提升,因而培養(yǎng)人是有效管理者的特征。
一個(gè)優(yōu)秀的管理者必須是有效的促進(jìn)者,這是企業(yè)追求卓越的需要,也是管理者本身崗位職責(zé)的要求。企業(yè)的運(yùn)作,不只是個(gè)人的行為,更需要團(tuán)隊(duì)的協(xié)同和努力。在企業(yè)運(yùn)作過程中,管理者就必須始終不逾地致力于促進(jìn)。促進(jìn)就是一個(gè)人幫助其他人完成工作,并改進(jìn)他們一起工作的方式的過程。通過促進(jìn),形成整個(gè)企業(yè)或者某一團(tuán)隊(duì)的有效協(xié)作氛圍。有效的促進(jìn)者,通常表現(xiàn)出如下的特征:
1.具有重視協(xié)作價(jià)值的管理理念;
2.能夠理解并關(guān)注幫助其他人創(chuàng)建良好關(guān)系并完成工作的價(jià)值;
3.能夠體會(huì)成為一個(gè)支持者、促進(jìn)者的工作貢獻(xiàn);
4.善于以幫助和促進(jìn)的方式進(jìn)行管理工作;
5.不僅將自己作為團(tuán)隊(duì)一分子,更作為團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步的工具;
6.對(duì)所有團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和價(jià)值具有明確的定義;
7.始終關(guān)注各個(gè)層面的運(yùn)作情況,更善于深思熟慮;
8.積極地傾聽團(tuán)隊(duì)的意見,幫助團(tuán)隊(duì)高效地處理沖突。
有效的管理者心得體會(huì)篇五
在日常工作過程中,中層管理者作為集團(tuán)中層的職務(wù)人。經(jīng)常會(huì)遇到信息溝通、責(zé)任和目標(biāo)等問題。那么面對(duì)集團(tuán)的委托信息理解一定要明了,正如曾老師所言,如果在不確定的情況下我們可以將任務(wù)理解后復(fù)述給我們的上級(jí)主管,以確定信息來源理解的準(zhǔn)確無誤。以避免在工作分配中發(fā)生模糊不清或信息不準(zhǔn)確而延誤時(shí)間。這是作為中層管理者最為基本的認(rèn)知。
另外,工作中我們經(jīng)常聽到諸如“差不多”、“過得去”、“還行”、等等之類的話,這種對(duì)自己或者他人的'執(zhí)行不力尋找借口,或是對(duì)他人執(zhí)行效果不予以肯定的作法,不僅是對(duì)工作的不負(fù)責(zé)任也是對(duì)上司和下屬的不負(fù)責(zé)任。因?yàn)橹袑庸芾碚呒缲?fù)著上司和下屬的信托責(zé)任,我們的言行是一種職務(wù)行為,我們不但要將上司委托或分配的任務(wù)執(zhí)行好,還要對(duì)自己和下屬的工作完成情況事先確定標(biāo)準(zhǔn)(也就是說做到自己心里有數(shù)),完成情況不好一定要糾正或是言明,完成情況好的要予以肯定。中層管理者要想將自己盡快的成為職業(yè)經(jīng)理人,就要有一定的職業(yè)素養(yǎng),如以身作責(zé)、榮辱共享、賞懲分明、相互尊重等。
中層管理者最習(xí)慣的一句話就是“身不由己啊”!怎么才能解決“身不由己”呢――管理好自己的時(shí)間。有句話說“有計(jì)劃不忙,有原則不亂”,的確,如果堅(jiān)持運(yùn)用好我們的時(shí)間,實(shí)際工作中將產(chǎn)生事半功倍的效果。培訓(xùn)中我們將時(shí)間管理分為四個(gè)象限:第一象限為緊急、重要的事情;第二象限為不緊急、但重要的事情;第三象限為緊急、不重要的事情;第四象限為不緊急、不重要的事情。中層管理者所花的時(shí)間80%都應(yīng)在第二象限上,如果經(jīng)常做第一象限的事情,那么就說明我們的第二象限沒有做好,導(dǎo)致了緊急、重要的事情增多。所以我們要學(xué)會(huì)計(jì)劃時(shí)間,即約定時(shí)間、約定時(shí)限、事先界定好要達(dá)成的目標(biāo)、設(shè)定自己開放的時(shí)間等,盡可能的將自己的時(shí)間利用好。
誠然,我們實(shí)際工作中肯定會(huì)存在這樣那樣的問題。因此,為了本部門或者個(gè)人職責(zé)范圍內(nèi)的工作任務(wù)能夠相對(duì)不受影響且同時(shí)相對(duì)又能夠比較理想地完成,那么就需要我們提前做些思考,多想想事情可能會(huì)朝著非預(yù)期的方向發(fā)展或者非預(yù)期的進(jìn)度發(fā)展,提前做好至少兩種打算,才不至于經(jīng)常出現(xiàn)被動(dòng)情況。另外,“拖延是行動(dòng)的大忌”,因此我們始終需要提前合理策劃保證工作有序正常開展。
步完成。制度建設(shè)是企業(yè)運(yùn)行的必要保障,制度建設(shè)的目的是使企業(yè)內(nèi)部做到“有章可依,有章必依,執(zhí)章必嚴(yán)、違章必究”,也就是按規(guī)矩辦事,如果不按規(guī)矩辦事,就要受到責(zé)罰。因此,中層管理者又是公司制度的最有力的維護(hù)者。因?yàn)槊恳豁?xiàng)制度的建立,都需要在實(shí)施過程中不斷的修正和完善。中層管理者是最直接的制度維護(hù)者和執(zhí)行者,所以就要求我們要有職業(yè)精神,切忌出現(xiàn)“老虎不在家,猴子稱霸王”或者是“上有政策,下有對(duì)策”的現(xiàn)象,某些中層認(rèn)為自己就是法,公司制度制定的多-維護(hù)得少,隨意性大,情緒化管理,造成了企業(yè)效率低下、人心渙散、管理混亂。
制度是企業(yè)的內(nèi)部法律,制度本身應(yīng)具備全局性、穩(wěn)定性、長期性的特點(diǎn),當(dāng)然也難免有其局限性,但企業(yè)內(nèi)部的行為規(guī)范以執(zhí)行制度為最低標(biāo)準(zhǔn),在制度面前應(yīng)“人人平等”。在企業(yè)中中層肩負(fù)著“承上啟下”的作用,所以我們?cè)试S個(gè)性化管理存在,但必須堅(jiān)持維護(hù)企業(yè)制度為原則。
“不缺合理分配任務(wù)的人,缺的是跟蹤任務(wù)的人”,作為一名中層管理人員需要及時(shí)地評(píng)估下屬,做好分配任務(wù)的同時(shí),一定要做好任務(wù)跟蹤的工作。跟蹤任務(wù)的過程就是與下屬溝通的過程,也是評(píng)估下屬的過程。當(dāng)然,在日常工作的一天里通常是一個(gè)小事情又一個(gè)小事情安排、處理、完成等等循環(huán)的過程,為了讓小事不變成瑣事,為了讓評(píng)價(jià)更加客觀、公正,我們就得既保證讓下屬有發(fā)揮的空間,又要保證適時(shí)地跟蹤,“常常拉拉連著風(fēng)箏的那根線…”。
我們知道,一個(gè)集體的成功離不開每個(gè)成員的努力和汗水。同樣,只有集體的每個(gè)成員工作能力、水平都有所提高,這樣的集體才更能有戰(zhàn)斗力,才能前進(jìn)的更好、更遠(yuǎn)。培訓(xùn)課中我們對(duì)下屬的狀態(tài)作了分析:高能力、低意愿的我們稱之為“老兵”;高能力、高意愿的稱之為“明星”;低能力、低意愿的稱之為“病貓”;低能力、高意愿的稱之為“新人”。分析后我們很容易得出管理方法――針對(duì)不同人群我們使用用不同的激勵(lì)辦法,這里我只對(duì)新人提出自己的一點(diǎn)觀點(diǎn)。
新手上路總會(huì)有些磕磕碰碰。所以,作為管理者要大膽的讓新手嘗試,讓其親自參與,親自實(shí)踐。既要關(guān)注結(jié)果,更要關(guān)注過程,在過程中了解下屬,并適時(shí)指導(dǎo)、糾正。作為管理者,要想每件事情都親自去做、面面俱到,是不太可能的,畢竟精力有限。因此,充分調(diào)動(dòng)下屬的積極性,充分鍛煉下屬,讓其具備獨(dú)立處理問題的能力才是至關(guān)重要的事情。
中層管理者一定懂得目標(biāo)分解,將上司的指定目標(biāo)分解后進(jìn)行專業(yè)分工,然后實(shí)現(xiàn)“自我控制”。企業(yè)的目的和任務(wù),必須化為目標(biāo),企業(yè)的各級(jí)主管必須通過這些目標(biāo)對(duì)下級(jí)進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo),以此來達(dá)到企業(yè)的總目標(biāo)。如果一個(gè)范圍沒有特定的目標(biāo),則這個(gè)范圍必定被忽視,如果沒有方向一致的分目標(biāo)來指導(dǎo)各級(jí)主管人員的工作,則企業(yè)規(guī)模越大,人員越多時(shí),發(fā)生沖突和浪費(fèi)的可能性就越大。因此中層管理者一定要堅(jiān)守承諾,對(duì)完成目標(biāo)的給予肯定、未完成目標(biāo)的予以懲戒,消除負(fù)效應(yīng),強(qiáng)化正效應(yīng)――促進(jìn)期望的行為出現(xiàn),提高工作效率,達(dá)成企業(yè)目標(biāo)。
管理是一門科學(xué),管理者做事可以不拘一格,但作為一個(gè)成功的管理者,用影響力做事遠(yuǎn)比用權(quán)力做事明智得多。
有效的管理者心得體會(huì)篇六
管理大師德魯克在《卓有成效的管理者》一書中闡述了成為一個(gè)卓有成效管理者的五項(xiàng)要素,包括有效的善用有限的時(shí)間,重視工作的貢獻(xiàn),善于利用各人的長處,集中精力于重要領(lǐng)域,善于做有效的決策。上述五點(diǎn)言簡意賅,通俗易懂,但細(xì)細(xì)想來,確實(shí)也是切中要害。對(duì)于管理者特別高層管理者而言,有效決策應(yīng)該是至關(guān)重要的。卓有成效是管理者必須做到的事,但是在所有的知識(shí)組織中,每一位知識(shí)工作者其實(shí)都是管理者即使他沒有所謂的職權(quán),只要他能為組織做出突出的貢獻(xiàn)。管理者的成效往往是決定組織工作成效的關(guān)鍵因素;并不是只有高級(jí)管理人員才是管理者,所有負(fù)責(zé)行動(dòng)和決策而又有助于提高機(jī)構(gòu)工作效能的人,都應(yīng)該像管理者一樣工作和思考。
本書中,德魯克集中論述了一個(gè)管理者如何做到卓有成效,一位卓有成效的管理者,一般具有以下6個(gè)特征:
(1)重視目標(biāo)和績效;只做正確的事情。
(2)一次只做一件事情,并只做重要的事情。
(3)作為一名知識(shí)工作者,他知道自己所能做出的貢獻(xiàn)。
(4)在選用高層管理者時(shí),他注重的是出色的績效和正直的品格。
(5)他知道增進(jìn)溝通的重要性;他有選擇性地搜集所需要的信息。
(6)他只做有效的決策。通過這幾個(gè)特征,我認(rèn)有以下幾點(diǎn):首先要把工作當(dāng)成一種樂趣,要有敬業(yè)的精神?!皩W(xué)之不如好之,好之不如樂之”,只有對(duì)自己所從事的工作有著濃厚的興趣和發(fā)自內(nèi)心的喜愛,才有可能在工作中用心思考,努力完成。通過工作來學(xué)習(xí),獲得經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,投入的熱情越多,效率也會(huì)越高,將工作當(dāng)成自己的事,將敬業(yè)當(dāng)成一種習(xí)慣,這樣才能更好的投入到工作中。
其次要善于利用有限的時(shí)間,集中精力于重要領(lǐng)域。在我們的日常工作中,總會(huì)有許多瑣事占用了大量的時(shí)間,使我們總是感覺每天都處于忙碌中,但效率卻不高。如果他企圖回避這項(xiàng)責(zé)任,那么他將失去下屬的信任。別總帶著問題找領(lǐng)導(dǎo),因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)不是為你打工的,領(lǐng)導(dǎo)有自己的事情和責(zé)任,他更需要的是你對(duì)問題的見解和解決方案!因此有必要對(duì)時(shí)間做合理的分配,將有限的時(shí)間和精力集中于重要的領(lǐng)域,按照工作的輕重緩急設(shè)定優(yōu)先次序,而且堅(jiān)守有限次序,把握要事第一的原則。因此作為一個(gè)有效地管理者,需要從多方面考慮做出正確決策,而不是研究“能為人接受”的決策是什么。
《卓有成效的管理者》告訴我們,一群平凡人能做出不平凡的事業(yè),只要我們組織中的每一個(gè)人都能做到卓有成效。管理者的成效往往是決定組織工作成效的最關(guān)鍵因素;并不是只有高級(jí)管理人員才是管理者,所有負(fù)責(zé)行動(dòng)和決策而又有助于提高機(jī)構(gòu)工作效能的人,都應(yīng)該像管理者一樣工作和思考。
有效的管理者心得體會(huì)篇七
剛剛開始看的時(shí)候,覺得理論性過強(qiáng),我是一邊做運(yùn)動(dòng),一邊硬著頭皮看下去。但是看完第一集的時(shí)候,感覺確實(shí)講得不錯(cuò),于是,在上周六,花了一個(gè)上午全部看完。以下就談?wù)勎业睦斫狻?BR> (一)為什么需要管理。
通過各種數(shù)據(jù),就是想說明,隨著中國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,盡管引進(jìn)了各種管理理論,但是中國企業(yè)的管理始終沒有跟上經(jīng)濟(jì)增長的步伐,其中最為關(guān)鍵的原因在于,管理本身是生產(chǎn)力之一,而中國經(jīng)濟(jì)的增長,管理作為生產(chǎn)力并沒有得到充分發(fā)揮與釋放。
(二)什么是管理。
對(duì)于管理的定義,課程中試圖去重新對(duì)管理進(jìn)行定義并作出說明。
定義:通過人員及其他機(jī)構(gòu)內(nèi)的資源而達(dá)到共同目標(biāo)的工作過程。并將管理的定義從以下幾方面進(jìn)行了說明:
1、決策制定者,關(guān)鍵在于讓下屬清楚的了解什么是重要的;。
2、一門學(xué)問,管理的重點(diǎn)在于讓解決問題;。
3、一個(gè)過程,管理是一個(gè)“管事”,而不是“管人”,因?yàn)槿藷o法管理;。
4、組織目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)的統(tǒng)一,是衡量管理水平的關(guān)鍵;。
5、資源:人力、財(cái)力、其他,管理的核心就是對(duì)各種資源的有效運(yùn)用。
(三)我所提倡的管理觀。
陳春花在課程中提出了她所提倡的'管理觀,主要包括:
1、用績效說話:管理只對(duì)績效負(fù)責(zé)。其中對(duì)三種現(xiàn)象做了說明,包括(1)功勞與苦勞,功勞的作用才是關(guān)鍵;(2)能力與態(tài)度,能力可以直接產(chǎn)生績效,態(tài)度要轉(zhuǎn)化為能力,態(tài)度才有用;(3)才干與品德,德才兼?zhèn)渥铌P(guān)鍵,但是招人的時(shí)候,德比才重要。
2、等邊分配法則:管理是一種分配。提倡管理要做到責(zé)任、權(quán)力與利益的對(duì)等。
3、經(jīng)營大于管理。這是我最為認(rèn)同的觀點(diǎn),管理必須服務(wù)與經(jīng)營,應(yīng)根據(jù)經(jīng)營的需要來設(shè)計(jì)管理,否則管理不僅不能為經(jīng)營帶來收益,甚至產(chǎn)生負(fù)面作用。
(四)管理的演變。
將管理的演變分為三個(gè)階段:
科學(xué)管理,關(guān)注勞動(dòng)效率,其中最為重要的手段是進(jìn)行分工;。
組織管理,關(guān)注組織效率,核心是專業(yè)化與等級(jí)制度;。
人力資源管理,關(guān)注個(gè)人效率,說了六個(gè)觀點(diǎn)。
其中提出,作為管理者,最重要的技能分別是時(shí)間管理、溝通、主持會(huì)議及概念性能力(即復(fù)雜問題簡單處理)。
對(duì)于用人,提出,做得好應(yīng)授權(quán);做不好,如是不會(huì)做,需要培養(yǎng),如是不愿做,需要激勵(lì)。
(六)組織的認(rèn)知。
這個(gè)部分開始談組織,提出了組織的定義:
組織的定義:為了完成具體目標(biāo)而從事于系統(tǒng)化的努力的人的組合。
并提出,組織的存在是為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo),組織管理的存在是為了提升效率。有以下觀點(diǎn)。
(1)管理是面對(duì)正式組織的,所以更多是權(quán)力、責(zé)任和目標(biāo)而非情感、愛好和興趣;。
(2)組織里的人是公平而不是平等;。
(3)分工是組織管理的根本方法;。
(4)組織因目標(biāo)而存在。
(七)個(gè)人與組織。
這個(gè)部分用于說明個(gè)人與組織之間的關(guān)系。提出組織存在的三個(gè)必要條件:
1、構(gòu)成各自愿意做出貢獻(xiàn);。
2、有共同的非個(gè)性化的協(xié)作目標(biāo);。
3、彼此能夠互相進(jìn)行信息交流。
組織存續(xù)的關(guān)鍵過程:價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值評(píng)價(jià)與價(jià)值分配。好的公司的標(biāo)準(zhǔn)就在于,員工在創(chuàng)造價(jià)值,有一套好的價(jià)值評(píng)價(jià)、激勵(lì)與分配體系。
提出組織存在的關(guān)鍵,是個(gè)人對(duì)組織的服務(wù),即對(duì)組織的目標(biāo)有所貢獻(xiàn)的行為。
(八)組織如何面對(duì)不確定性。
提出組織處于不確定的商業(yè)環(huán)境中。而研究管理,應(yīng)該研究所處的經(jīng)營環(huán)境。最后提出,打破平衡是組織面對(duì)不確定性的最佳方法,可以保持組織活力、激發(fā)員工的辦法。
管理者最重要的是:向上管理、向下負(fù)責(zé),這是課程提出的最后觀點(diǎn)。
1、管理是為經(jīng)營服務(wù)。
這是我所認(rèn)為最大的收獲。其實(shí)以往無論是做咨詢,還是在企業(yè)里做管理方案推進(jìn),一直都是老板讓做什么,我們就做什么,很少跳出去思考,究竟企業(yè)要的,是什么。
任何企業(yè)都要面臨復(fù)雜、多變的經(jīng)營環(huán)境,戰(zhàn)略是什么、市場(chǎng)競(jìng)爭情況怎么樣、企業(yè)的文化又是什么樣、管理者的能力如何、員工的構(gòu)成等,都直接會(huì)對(duì)“管理”產(chǎn)生直接影響,盲目建立管理體系,套用其他公司的管理模式,最多只能使企業(yè)看上去很規(guī)范,卻未必能夠使企業(yè)真正得到管理上的提升,也未必能使管理促進(jìn)經(jīng)營效率的提升。
因此,管理最重要的地方,就是要為經(jīng)營服務(wù),找出企業(yè)經(jīng)營所需的關(guān)鍵要素,設(shè)計(jì)經(jīng)營效率提升所需要的管理。
提出的三個(gè)觀點(diǎn),我非常認(rèn)同:
時(shí)間管理。其實(shí),很多管理者整天忙忙碌碌,可未必都是忙在點(diǎn)子上,甚至很多管理者把大多時(shí)間花在了價(jià)值創(chuàng)造最低的工作當(dāng)中。因此,對(duì)于管理者而言,時(shí)間管理是必不可少的技能,應(yīng)該說,時(shí)間管理有問題的管理者,絕不是一個(gè)稱職的管理者。
系統(tǒng)思考。我想,這也是管理者最核心的能力和態(tài)度。很多管理者,甚至做到高層管理,也未必能夠真正擺脫片面和局部思考的境地。把更多精力關(guān)注在自己所管轄的小小的領(lǐng)域內(nèi),短視或關(guān)注局部,只會(huì)讓管理出現(xiàn)偏差,甚至造成嚴(yán)重的負(fù)面影響。所以,系統(tǒng)性思考,全局而長遠(yuǎn)的眼光,是管理者的關(guān)鍵。例如最近公司所做的績效考核的變化,就是再明顯不過的問題,充分說明了管理層在這個(gè)問題上,“頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳”的思路。
復(fù)雜問題簡單處理。我想對(duì)于管理者而言,如果不能做的復(fù)雜問題簡單處理,必然會(huì)讓復(fù)雜問題變得更加復(fù)雜,問題則很難得到真正處理和解決。
這里其實(shí)我想補(bǔ)充一點(diǎn),有效管理者還有一項(xiàng)技能非常重要,那就是——堅(jiān)持原則。管理最容易被人挑戰(zhàn)的地方,就是朝令夕改,因此,政策推出需要嚴(yán)謹(jǐn),而政策的執(zhí)行,則需要強(qiáng)有力的原則性。
3、組織存續(xù)的關(guān)鍵。
對(duì)于個(gè)人與組織的關(guān)系中,理出組織存續(xù)的關(guān)鍵是:價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值評(píng)價(jià)與價(jià)值分配的觀點(diǎn),我認(rèn)為是再重要不過了。組織與個(gè)人之見最為緊密的聯(lián)系就在于價(jià)值是否得到了公平、客觀的分配,一旦員工任務(wù),自己的努力并未受到組織的認(rèn)可,自己在組織中發(fā)揮的價(jià)值,未得到客觀的認(rèn)定,以及價(jià)值創(chuàng)造所產(chǎn)生的利益分享,沒有得到員工的期望,那么員工的目標(biāo)則很難與組織的目標(biāo)保持一致。
例如最近熱播的《楚漢傳奇》,其實(shí)劉邦的勝利,則正是因?yàn)樵趥€(gè)人與組織之間關(guān)系處理上做得很好,對(duì)于組織存續(xù)的關(guān)鍵得到了很好的把握。而項(xiàng)羽的失敗,則正是因?yàn)樵谶@個(gè)問題處理上的失敗。
有效的管理者心得體會(huì)篇八
我以前也參加過類似的課程,比如《從專業(yè)到管理》、《情境領(lǐng)導(dǎo)力》等等,坦白說,都是理論偏多,學(xué)習(xí)效果有限且持續(xù)性一般。但這次"雄鷹項(xiàng)目"的《管理者角色認(rèn)知》課程,一改以往的教學(xué)方式,在少量的理論授課基礎(chǔ)上,重點(diǎn)引入私董會(huì)教學(xué),讓學(xué)員在關(guān)懷式的辯論、交鋒中,突破自我瓶頸、參悟管理精髓,讓我收獲頗豐。
上午的教學(xué)中,主要是對(duì)各個(gè)職業(yè)發(fā)展階段的管理者角色(包括領(lǐng)導(dǎo)技能、時(shí)間管理、工作理念等)作了較全面、清晰的闡述,重點(diǎn)是一線經(jīng)理這個(gè)層級(jí)。于我而言,感悟最深的有兩方面。首先,加深了對(duì)部門總監(jiān)、部門經(jīng)理這兩個(gè)不同管理角色的認(rèn)知,一方面有利于明晰自身角色和定位,一方面也有利于自己能站在更高的角度去思考及解決工作問題;其次,在部門經(jīng)理這個(gè)層面,知人善任、教練輔導(dǎo)這兩塊,自己有較多痛點(diǎn),如何有效甄別團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)劣勢(shì),如何把他們放在最合適的位置上或分配最合適的任務(wù),如何根據(jù)每個(gè)人不同的成長階段予以不同的管理行為,如何帶領(lǐng)、輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員快速成長等等。
下午是本次重頭戲,我本人也是期盼良久。選題、提問、澄清、解析、建議、心得,簡單六步,卻讓我們一個(gè)個(gè)學(xué)員深陷其中、不能自拔,尤其是最終抽到的題目和大家闡述的問題、建議,于我而言,都?xì)v歷在目。一方面,我們站在旁觀者的角度,去深度感知及剖析問題,提出我們的看法和建議,另一方面,我們也將自己模擬在被提問者的情境下,去體悟自己的應(yīng)對(duì)方式及不足之處。就"如何提高團(tuán)隊(duì)積極性"這個(gè)問題而言,我覺得作為一線管理者,可以考慮從以下幾個(gè)方面去著手。首先,盡力做好團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀、工作目標(biāo)及要求的統(tǒng)一,且身為管理者,要做好表率、身體力行,而對(duì)價(jià)值觀明顯有分歧且多次教育無果的成員,堅(jiān)決清理出隊(duì)伍;其次,根據(jù)每個(gè)人的意愿、能力、成長階段等靈活轉(zhuǎn)換自己的管理風(fēng)格,知人善任、獎(jiǎng)罰分明,幫助團(tuán)隊(duì)成員找到自己的職業(yè)成就感;再次,轉(zhuǎn)換學(xué)習(xí)理念,拋棄填鴨式、理論化的教育方式,努力營造學(xué)習(xí)型的組織和氛圍,為團(tuán)隊(duì)成員制定個(gè)性化、持續(xù)化的`學(xué)習(xí)與成長方案,幫助團(tuán)隊(duì)成員提升在職場(chǎng)的競(jìng)爭力;最后,做好人文關(guān)懷與溝通,對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的好的成績及時(shí)做出肯定和鼓舞,對(duì)其負(fù)面的情緒、壓力等及時(shí)進(jìn)行引導(dǎo)和關(guān)懷,讓團(tuán)隊(duì)成員心穩(wěn)、心安。
最后,引申出一個(gè)新的問題,我們這群學(xué)員,通過這次課程,進(jìn)一步認(rèn)知了自己身為管理者的角色和定位,但是知是知,行是行,如果知行不能合一,也許我們的認(rèn)知也就只是停留在當(dāng)天的課程而已,所以后續(xù)更應(yīng)該不斷的將所學(xué)付諸于我們的管理實(shí)踐中,以不斷印證及總結(jié)優(yōu)化,最終形成真正適合自己的管理風(fēng)格。
有效的管理者心得體會(huì)篇九
你讀過德魯克的《有效的管理者》嗎?讀完之后有著怎樣的讀后感呢?小編為大家整理了有效的管理者讀后感,歡迎閱讀!
一作者簡介及評(píng)價(jià):
德魯克1909年生于維也納,著有數(shù)十部有關(guān)管理、經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)等方面專著,大都成為管理者奉為圭皋的經(jīng)典,并被譯為二十多種文字發(fā)行全球。
對(duì)世人有卓越貢獻(xiàn)及深遠(yuǎn)影響,被尊為“大師中的大師”。
德魯克以其建立于廣泛實(shí)踐基礎(chǔ)之上的30余部著作,奠定了現(xiàn)代管理學(xué)開創(chuàng)者的地位,被譽(yù)為“現(xiàn)代管理學(xué)之父”。
《商業(yè)周刊》稱其為“當(dāng)代不朽的管理思想大師”,《經(jīng)濟(jì)學(xué)人周刊》更稱其為“大師中的大師”。
他被公認(rèn)為是管理學(xué)科的奠基人,而且是有關(guān)現(xiàn)代組織及其管理方面的最有影響,讀者最廣泛的思想家和作家。
德魯克同時(shí)還是多家有影響刊物(如《哈佛商業(yè)評(píng)論》)的專欄作者。
二主要思想:
他首次提出了“組織”的概念和目標(biāo)管理,率先對(duì)“知識(shí)經(jīng)濟(jì)”進(jìn)行闡釋。
2002年,德魯克榮獲美國總統(tǒng)布什頒發(fā)的“總統(tǒng)自由勛章”。
2005年11月11日,德魯克在美國加州克萊蒙特家中逝世,享年95歲。
德魯克開創(chuàng)了“管理學(xué)”這門學(xué)科,而“管理”曾經(jīng)被認(rèn)為是少數(shù)所謂的管理者的事情。
還是組織目標(biāo),行動(dòng)起來的永遠(yuǎn)是個(gè)體或個(gè)人,他們應(yīng)該是這樣的:不是被別人驅(qū)趕著工作、而是自己驅(qū)趕自己奔向目標(biāo)。
德魯克在《有效的管理者》這本書的序中說:一般的管理學(xué)著作談的都是如何管理他人,本書的目標(biāo)則是如何有效地管理自己。
一個(gè)有能力管好別人的人不一定是一個(gè)好的管理者,只有那些有能力管好自己的人才能成為好的管理者。
德魯克通過講故事般的敘述,以其卓越的睿智告訴人們:管理者的效率往往是決定組織工作效率的最關(guān)鍵因素;并不是高級(jí)管理人員才是管理者,所有負(fù)責(zé)行動(dòng)和決策而又是有助于提高機(jī)構(gòu)的工作效能的人,都應(yīng)該象管理者一樣工作和思考。
“有效性雖然人人可學(xué),但卻無人可教”,德魯克的這句話告訴我們有效性是可以學(xué)會(huì),但不是可以教會(huì)的。
有效性是一種后天的習(xí)慣,既然是一種習(xí)慣,便可以學(xué)會(huì),而且必須靠學(xué)習(xí)才能獲得。
他認(rèn)為一個(gè)優(yōu)秀的管理者必須具備以下五項(xiàng)主要習(xí)慣。
1.善于利用有限的時(shí)間
他認(rèn)為,時(shí)間是最稀有的資源,絲毫沒有彈性,無法調(diào)節(jié)、無法貯存、無法替代。
時(shí)間一去不復(fù)返,因而永遠(yuǎn)是最短缺的。
而任何工作又都要耗費(fèi)時(shí)間,因此,一個(gè)有效的管理
者最顯著的特點(diǎn)就在于珍惜并善于利用有限的時(shí)間。
這包括三個(gè)步驟:記錄自己的時(shí)間,管理自己的時(shí)間,集中自己的時(shí)間,減少非生產(chǎn)性工作所占用的時(shí)間。
這是管理的有效性的基礎(chǔ)。
2.注重貢獻(xiàn)和工作績效
重視貢獻(xiàn)是有效性的關(guān)鍵。
“貢獻(xiàn)”是指對(duì)外界、社會(huì)和服務(wù)對(duì)象的貢獻(xiàn)。
一個(gè)單位,無論是工商企業(yè)、政府部門,還是醫(yī)療衛(wèi)生單位,只有重視貢獻(xiàn),才會(huì)凡事想到顧客、想到服務(wù)對(duì)象、想到病人,其所作所為都考慮是否為服務(wù)對(duì)象盡了最大的努力。
有效的管理者重視組織成員的貢獻(xiàn),并以取得整體的績效為己任。
3.善于發(fā)揮人之所長
德魯克認(rèn)為,有效的管理者應(yīng)注重用人之長處,而不介意其缺點(diǎn)。
對(duì)人從來不問“他能跟我合得來嗎?”而問“他貢獻(xiàn)了些什么?”也不問“他不能做什么?”而問:“他能做些什么?”有效的管理者擇人任事和升遷,都以一個(gè)人能做些什么為基礎(chǔ)。
4.集中精力于少數(shù)主要領(lǐng)域,建立有效的工作秩序
他認(rèn)為,有效性的秘訣在于“專心”,有效的管理者做事必“先其所當(dāng)先”,而且“專一不二”。
因?yàn)橐龅氖潞芏?,而時(shí)間畢竟有限,而且總有許多時(shí)間非本人所能控制。
因此,有效的管理者要善于設(shè)計(jì)有效的工作秩序,為自己設(shè)計(jì)優(yōu)先秩序,并集中精力堅(jiān)持這種秩序。
5.有效的決策
他認(rèn)為,管理者的任務(wù)繁多,“決策”是管理者特有的任務(wù)。
有效的管理者,做的是有效的決策。
決策是一套系統(tǒng)化的程序,有明確的要素和一定的步驟。
一項(xiàng)有效的決策必然是在“議論紛紛”的基礎(chǔ)上做成的,而不是在“眾口一詞”的基礎(chǔ)上做成的。
有效的管理者并不做太多的決策,而做出的決策都是重大的決策。
以上是對(duì)德魯克個(gè)人以及他的《有效的管理者》的認(rèn)識(shí)。
三個(gè)人啟示:
讀了德魯克的《有效的管理者》,給我啟發(fā)最大的是第二章《認(rèn)識(shí)自己的時(shí)間》中的一段話:“管理好的工廠,總是單調(diào)無味,沒有任何激動(dòng)人心的事件,那是因?yàn)榉彩强赡馨l(fā)生的危機(jī)早已預(yù)見,并已將它們轉(zhuǎn)化為例行作業(yè)了?!?BR> 發(fā)事件的機(jī)制。
這是我們認(rèn)識(shí)到有效管理的重要性,有效就要防患于未然,將例外管理變成例行管理。
結(jié)合我國管理工作的種種案例,也充分證明這個(gè)道理。
例如:過去政府應(yīng)對(duì)許多特發(fā)性事件相對(duì)薄弱,平時(shí)疏于預(yù)防,而且政府行政結(jié)構(gòu)對(duì)待突發(fā)性事件反映也不夠靈敏,人員也沒有具體分工,缺乏整體應(yīng)對(duì)機(jī)制管理的有效性。
直到從冰災(zāi),sars病毒的傳播,三鹿奶粉事件,地震等各種事件相繼爆發(fā)后,才讓國家意識(shí)到這些問題的嚴(yán)重性。
因而開始逐步建立起這種規(guī)范管理,預(yù)防機(jī)構(gòu)也逐步加強(qiáng)!從而促進(jìn)實(shí)現(xiàn)了國家對(duì)突發(fā)性事件的應(yīng)對(duì)管理的有效性等等。
看到了關(guān)于用人方面的說法。
德魯克認(rèn)為,人無完人。
用人應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)發(fā)揮人的長處而不要盯著短處。
“樣樣皆通”很可能意味著一無是處。
但是傳統(tǒng)的西方企業(yè)的用人方法,或者是績效考評(píng)方法,往往會(huì)導(dǎo)致“沒有缺點(diǎn)的人”,結(jié)果也就是“僅僅符合最低要求的人”。
而日本企業(yè)則因?yàn)椴荒芤驗(yàn)槟橙丝冃Р缓枚导?jí)或者開除,所以干脆沒有考評(píng)制度。
德魯克很懷疑日本企業(yè)所取得的巨大成就和這種文化有關(guān)。
我已經(jīng)體會(huì)過了這兩種文化。
很可能一個(gè)人在項(xiàng)目上費(fèi)心費(fèi)力,在考評(píng)時(shí)卻因?yàn)槊恳粋€(gè)考評(píng)點(diǎn)上有明顯的弱勢(shì),被比了下去。
由于每個(gè)項(xiàng)目的難度,要求各不相同,很難比較兩個(gè)不同項(xiàng)目上的人誰的'貢獻(xiàn)更大,而某些容易比較的點(diǎn),比如證書的級(jí)別,下屬人數(shù),就會(huì)導(dǎo)致決定性的影響。
結(jié)果是引導(dǎo)大家都在容易比較,容易量化的事情上花精力了,要確保自己沒有容易被比下去的弱項(xiàng)。
可是正如德魯克所說:知識(shí)工作者的腦力勞動(dòng)是否真的有效,其實(shí)是很難評(píng)估的。
對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理來說,考出很多證書的人很可能不如埋頭干活的人有效,下屬十個(gè)人的組長也未必比一個(gè)帶槍匹馬的人更有效。
但是公司上級(jí)如何裁決?
相比之下,以前的民營以及日資企業(yè),倒是因?yàn)闆]有這么全面的評(píng)估,大家沒有很大的心理壓力,可以更專心地投入在工作上。
東西方的企業(yè)文化真的是截然不同。
根本原因可能是,西方人認(rèn)為人性本惡,而東方人認(rèn)為人性本善。
有效的管理者心得體會(huì)篇十
一口氣把此書讀完,深有感觸,全書以提問牽引與實(shí)際的管理實(shí)踐聯(lián)系甚為緊密,此書還非常確定的回答了一個(gè)問題“作業(yè)長是第一線經(jīng)營者?”答案是肯定的。作業(yè)長是是第一線的經(jīng)營者和第一線管理者。書中將“經(jīng)營者”的定義擴(kuò)大為能為對(duì)企業(yè)間競(jìng)爭進(jìn)行指揮的。我認(rèn)為,現(xiàn)代意義的經(jīng)營者、管理者可以有更為寬泛的理解,即擁有“管理、經(jīng)營需求”的人均可稱之為管理者。這是一個(gè)泛概念。例如一個(gè)清潔工,他需要管理自己的工作以及支配自己因以怎樣的方式和時(shí)間來完成工作,只要自身有“管理、經(jīng)營”這方面的需求,那么,我認(rèn)為他就可以稱之為管理、經(jīng)營者,至少是自我管理、經(jīng)營者。第一線管理者的內(nèi)容涉及生產(chǎn)管理的方方面面,將現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理科學(xué)化、規(guī)范化和系統(tǒng)化。通過學(xué)習(xí),我感受頗深,總結(jié)以下幾點(diǎn)。
一、工作要有創(chuàng)新。我們?cè)诩ち业男袠I(yè)竟?fàn)幹?,要想站穩(wěn)腳,要想有更大的發(fā)展那就要在行業(yè)中尋求新的突破,尋求新的利潤增長點(diǎn)。要做這到點(diǎn)我們必須要有新的管理思路新的觀念來引導(dǎo)我們。
二、任何工作都要有規(guī)范化,但不合理的規(guī)范也容易束縛人的`行動(dòng),如何利用有效的制度來規(guī)范行為,來使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)都能理解工作內(nèi)容和目標(biāo),能按部就班的開展工作,并且在出現(xiàn)問題時(shí)候知道按什么流程去反映和解決問題,是一門學(xué)問。更要長久的積累和學(xué)習(xí)。我們公司一些新制定的規(guī)章制度目的也就是使所有人遵循同一標(biāo)準(zhǔn)。
有效的管理者心得體會(huì)篇十一
早就聽聞《如何成為有效的管理者》這本書,它由當(dāng)代國際上最著名的管理學(xué)家杜拉克所著,盡管它只是一本小冊(cè)子,中譯本只有12萬字,但是它的影響卻超過了幾乎所有同樣規(guī)模的作品。假期里,我終于有時(shí)間沉下心來拜讀。
書中,杜拉克的這一觀點(diǎn)——“如何成為有效的管理者把工作建立在優(yōu)勢(shì)上——他們自己的優(yōu)勢(shì),他們的上級(jí)、同事和下級(jí)的優(yōu)勢(shì),以及形勢(shì)的優(yōu)勢(shì),也就是建立在他們能做什么的基礎(chǔ)上?!弊屛腋形蝾H深。他的這個(gè)關(guān)于“用人”的論述其實(shí)跟我國“知人善任”的古語有異曲同工之妙。
怎樣做好一名校長?怎樣管理好一所學(xué)校?杜拉克的智慧可以借鑒到我的工作中。作為校長,我主持著學(xué)校的各項(xiàng)工作,身邊必須要有一群志同道合的合作伙伴,才能協(xié)助我全面管理好學(xué)校,所以,怎樣用人,用對(duì)人對(duì)管理好學(xué)校來說至關(guān)重要。我校學(xué)生人數(shù)多,而教職工數(shù)量相對(duì)較少,根據(jù)學(xué)校現(xiàn)有條件,“知人善任”對(duì)于我而言,就是要管好現(xiàn)有人才,用好現(xiàn)有的人才,同時(shí)要注重調(diào)整人才結(jié)構(gòu),對(duì)現(xiàn)有人才進(jìn)行優(yōu)化組合、均衡搭配,達(dá)到“知人善任”最佳效果。比如,能說的和能寫的`形成搭襠,善于宏觀調(diào)控的和擅長微觀調(diào)配的結(jié)成聯(lián)袂,讓每位教職員工都能在自己最擅長的領(lǐng)域里發(fā)光發(fā)熱,讓有限的師資發(fā)揮最大的能量,更好地為教育教學(xué)服務(wù)。
除了用好現(xiàn)有的人才,我認(rèn)為校長還要善于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)未來的人才,要有前瞻性眼光,針對(duì)我校存在的學(xué)科結(jié)構(gòu)失衡、教師年齡老化等現(xiàn)狀,要從長遠(yuǎn)著眼,按照人才成長的客觀規(guī)律,形成一套科學(xué)有效的培訓(xùn)人才的機(jī)制,營造一個(gè)適宜人才成長的和諧環(huán)境,從內(nèi)部培養(yǎng)所需教師,充分挖掘教師的潛力,從整體上提高本校教師隊(duì)伍素質(zhì)。
《如何成為有效的管理者》一書,杜拉克“用人”觀點(diǎn)的論述使我受益匪淺。多讀書,讀好書,一個(gè)人就會(huì)成為智者。
有效的管理者心得體會(huì)篇十二
《有效管理者》的基本觀念:對(duì)組織負(fù)有責(zé)任,能影響組織經(jīng)營成果的人,就是管理者。
管理者就必須卓有成效。本書是杜拉克最著名的管理學(xué)著作之一。書中,杜拉克集中論述了一個(gè)管理者如何做到卓有成效。
一位卓有成效的管理者一般具備以下6個(gè)特征:
1、重視目標(biāo)和績效,只做正確的事情。
2、一次只做一件事情,并只做最重要的事情;審慎的設(shè)定工作的優(yōu)先順序,隨時(shí)進(jìn)行必要的檢討,毅然決然地拋棄過時(shí)的任務(wù),推遲做那些次要的任務(wù);時(shí)間是最為珍貴的資源,必須極為仔細(xì)地使用它。
3、作為一名知識(shí)工作者,所能做出的貢獻(xiàn)在于:創(chuàng)造新思想、愿景和理念。原則是我能做哪些貢獻(xiàn)?為了達(dá)成整體目標(biāo),如何激勵(lì)他人做出貢獻(xiàn)?目標(biāo)在于提高整體績效。
4、選用高層管理者時(shí),應(yīng)注重出色的績效和正直的品格。卓有成效的管理者應(yīng)知道,沒有人能永無過失。人無完人,即使最有能力的人也有弱點(diǎn)。要關(guān)心一個(gè)人能做什么,而不是不能做什么。充分集中人員的知識(shí)和技能,利用這些優(yōu)勢(shì)達(dá)成組織的目標(biāo)。
5、知道增進(jìn)溝通的重要性,有選擇地搜集需要的信息。知道有些事物不能被量化,而過多的信息會(huì)導(dǎo)致混淆和混亂。
6、只做有效的決策。
《有效者管理》以一種非常簡明實(shí)用的方式描述了如何進(jìn)行時(shí)間管理的方法,總結(jié)了時(shí)間管理的精髓。它的課題是我們每個(gè)人都要面對(duì)的,即自我管理。盤點(diǎn)自身的資源,投入到有價(jià)值的事情,創(chuàng)造某些附加值。生命給了我們什么資源呢?時(shí)間!我們的一生就是對(duì)時(shí)間的支出。要事優(yōu)先,也就是分出工作任務(wù)的先后次序,是和時(shí)間管理關(guān)系比較密切的話題之一。能從眾多的任務(wù)中進(jìn)行分解篩選,通過授權(quán)或其他方式排除該親力而為的工作,是管理者必須具備而且要表現(xiàn)優(yōu)秀的一種能力。管理的層次越高,任務(wù)越多越重,越顯現(xiàn)出這種能力的重要性。如果我們看到某位管理者每天都被下屬包圍著,那么要不就是授權(quán)沒做好,要不就是下屬的工作能力太差。一次只做一件事情。不管學(xué)習(xí)、工作或生活,我們可以在一段時(shí)間內(nèi)安排多項(xiàng)任務(wù),但是在特定的時(shí)間我們只能面對(duì)和感受一個(gè)。心猿意馬就不能投入,最終也發(fā)現(xiàn)不了自己的價(jià)值。這可以讓我們做到既有效,而且高效。此外,我們能貢獻(xiàn)什么,應(yīng)該是每個(gè)人都需要時(shí)常思考的問題。自己是否真的想在組織中有所發(fā)展,還是只是為了生存而工作。如果對(duì)于分配給我們的每一項(xiàng)工作,我們都能想到這份工作的分配者的意圖并努力使自己的工作超出他的期望,那么我們一定能夠得到很好的發(fā)展空間和成長的機(jī)會(huì)。
摘抄精典句子:
1、管理者,就必須卓有成效。
2、認(rèn)識(shí)你的時(shí)間,只要你肯,就是一條卓有成效之路。
3、卓有成效是可以學(xué)會(huì)的。
4、卓有成效是一種習(xí)慣,是不斷訓(xùn)練出來的綜合體。
5、一個(gè)重視貢獻(xiàn)的人,為成果負(fù)責(zé)的人,不管他職位多卑微,他仍屬于“高層管理者”。
6、有效的管理者在用人所長的同時(shí),必須容忍人之所短。
7、有效的管理者用人,是著眼于機(jī)會(huì),而非著眼于問題。
8、我們?cè)撝肋\(yùn)用自己上司的長處,這也正是下屬工作卓有成效的關(guān)鍵。
9、有效的管理者會(huì)順應(yīng)自己的`習(xí)性,不會(huì)勉強(qiáng)自己。
10、有效的管理者堅(jiān)持把重要的事放在前面做,每次只做好一件事。
11、管理者的一項(xiàng)具體任務(wù)就是要把今天的資源投入到創(chuàng)造未來中去。
12、有效的管理者打算做一項(xiàng)新的業(yè)務(wù),一定先刪除一項(xiàng)原有的業(yè)務(wù)。
13、“專心”是一種勇氣,敢于決定真正該做和真正先做的工作。
14、有效的管理者不做太多的決策,他們所做的,都是重大的決策。
15、有效的管理者需要的是決策的沖擊,而不是決策的技巧;要的是好的決策,而不是巧的決策。
有效的管理者心得體會(huì)篇十三
接到這本書的時(shí)候,我是很不以為然的,認(rèn)為:一個(gè)上世紀(jì)初出生的美國學(xué)者,他能對(duì)我們國內(nèi)今天的管理者提供多大的幫助呢?畢竟時(shí)代的進(jìn)步,國情的不同,特別學(xué)校又不是企業(yè),工作環(huán)境有較大的區(qū)別。但我看了部分章節(jié)后,逐漸被德魯克教授的觀點(diǎn)深深吸引,他就像是我們當(dāng)中的老同事,碰到一些管理問題時(shí),沒有晦澀深?yuàn)W難懂的理論,只是變換了一種角度,用一些生活中淺顯的案列,來說明一些我們從來沒有想到的新理念、新舉措。
目前,我在系部的管理工作中也碰到了一些“瓶頸”,雖然自己也很認(rèn)真的去學(xué)習(xí)好的管理經(jīng)驗(yàn),也處處以身作則、勤謹(jǐn)認(rèn)真的工作,但是工作的效果并不讓人滿意。通過這本書的閱讀,我認(rèn)識(shí)到還是自己的管理有效性不高,沒有掌握方法與技巧,使得工作中一些環(huán)節(jié)達(dá)不到目標(biāo)效果,最總影響到了整體工作的結(jié)果。下面談?wù)勎易x了這本書的一些感想。
一、現(xiàn)代組織管理的核心在于“自我管理“的思想
在這本書中,德魯克認(rèn)為現(xiàn)代組織中知識(shí)工作者的數(shù)量日益增多,知識(shí)工作者通常要與其他人的成果結(jié)合起來才能產(chǎn)生效益,因而管理者的作用日益凸顯。由于知識(shí)工作者難以監(jiān)督,因而組織效率將取決于組織成員能夠?qū)ψ陨磉M(jìn)行有效的管理。現(xiàn)代組織管理的核心在于“自我管理”的思想。我個(gè)人認(rèn)為這個(gè)觀點(diǎn)非常適用于學(xué)校今天的管理層,同樣是大量知識(shí)工作者的組織,其實(shí)學(xué)校也好、系部管理也好最主要的問題是怎樣貫徹好“自我管理”的思想,教師、班主任等這些崗位都是腦力工作者,無法像企業(yè)加工產(chǎn)品那樣可以用“合格產(chǎn)品”的計(jì)件模式去評(píng)測(cè)工作的效果,只能通過管理層的有效的管理,創(chuàng)建出“每個(gè)教職工都是管理者,都能實(shí)施有效的自我管理”的工作氛圍,才能真正發(fā)揮出每個(gè)教職工的作用。
二、有效的管理者來自于實(shí)踐的學(xué)習(xí)
一直以來,我認(rèn)為管理講的是天分,講求的是個(gè)人才能,注重的是個(gè)人魅力,而書本的知識(shí)只是紙上談兵,無法真正在真實(shí)的管理中發(fā)揮作用。但是讀了《卓有成效的管理者》一書,我的想法卻改變了。德魯克講到的“知識(shí)工作者的生產(chǎn)力,就是‘做好該做的事情‘的能力,也就是有效性”;“一個(gè)人的有效性,與他的智力、想象力或知識(shí)之間,幾乎沒有太大的關(guān)聯(lián)。有才能的人往往最為無效,因?yàn)樗麄儧]有認(rèn)識(shí)到才能本身并不是成果”……這些論述,激發(fā)了我學(xué)習(xí)管理的動(dòng)力,并了解到卓有成效才是管理者所應(yīng)追求的目標(biāo)。一個(gè)人要成為卓有成效的管理者,注重的不但是先天天賦、個(gè)人才能、個(gè)人魅力,更要注重后天的學(xué)習(xí)和提高。雖然目前自己的管理工作碰到一些問題、挫折,但是每次問題的解決,不都是自己學(xué)習(xí)的過程嗎?不能被挫折打倒,但也不能在同樣的挫折上被打倒“兩次”,自己更要去學(xué)習(xí)、去總結(jié)失敗的經(jīng)驗(yàn)。
三、有效的管理者,必須培養(yǎng)五個(gè)思想習(xí)慣。
1、時(shí)間管理習(xí)慣,要學(xué)會(huì)善用時(shí)間。讀了德魯克先生建議管理者在時(shí)間上的一些做法后,我真正意識(shí)到時(shí)間管理的重要性,人這一生的時(shí)間有限,用于工作的時(shí)間更為有限,對(duì)于一個(gè)管理者來說要想在有限的工作時(shí)間里做出影響組織整體績效和成果決策的成就來,必須要做到善于充分的利用好自己有限的時(shí)間。我記得李濤院長經(jīng)常在干部會(huì)上說這樣一句話“你們干部不能把自己的時(shí)間都花在事務(wù)性的工作上,要學(xué)會(huì)分配時(shí)間,多做一些資源開發(fā)、新專業(yè)建設(shè)、校企合作等這些重要的影響學(xué)校命運(yùn)的工作”所以有效的管理不是自己每件事都過問、事無巨細(xì)都操心,而是善于分配時(shí)間,主要的時(shí)間段用于重點(diǎn)的工作項(xiàng)目,一些零散的時(shí)間可以處理事務(wù)性的工作。
2、績效管理的習(xí)慣,重視貢獻(xiàn)?!坝行У墓芾碚咭欢ㄒ⒅刎暙I(xiàn),并懂得將自己的工作與長遠(yuǎn)目標(biāo)結(jié)合起來?!钡卖斂讼壬倪@句話直接道出了重視貢獻(xiàn)是有效性的關(guān)鍵。只有站得高,才能望得遠(yuǎn),只有重視貢獻(xiàn),才能使管理者的注意力不為其本身的專長所限、不為其本身的技術(shù)所限,才能看到組織的整體績效,才能使我們卓有成效。就像我在系部管理中,不要只看到本部門的工作效益,更要重視部門工作在學(xué)校今后發(fā)展未來中的貢獻(xiàn),不能只看到個(gè)人的發(fā)展情況,還要看清個(gè)人在部門、學(xué)校工作中的位置和貢獻(xiàn),只有這樣才能讓自己站的更高、看的更遠(yuǎn)。
3、人員管理的習(xí)慣,善用人才。德魯克先生告訴我們:“管理者的任務(wù),就是要充分運(yùn)用每一個(gè)人的長處來共同完成任務(wù)”??梢?,管理者要想卓有成效,必須充分發(fā)揮人的長處,這樣整個(gè)組織才能得以卓有成效。組織里的每個(gè)人都是各有所長的,作為管理者,能夠充分了解到每個(gè)人的長處所在,并且想辦法使其長處充分地發(fā)揮出來,充分發(fā)揮上司所長、自己所長、同事所長,只有這樣才能使組織作為一個(gè)整體的戰(zhàn)斗力更強(qiáng),才能出色地完成任務(wù),才能使管理卓有成效。正所謂“八仙過海,各顯神通”,組織的突出特點(diǎn)正是內(nèi)部成員所有長處的總和。發(fā)揮每個(gè)人的所長,也就是善用人才。
4、過程管理習(xí)慣,要事優(yōu)先。德魯克先生告訴我們,如果想要做好一件事情,那么最有效的辦法就是把所有的精力都投入其中。因?yàn)閷?duì)于我們絕大多數(shù)人來說,即使在同一時(shí)間內(nèi)專心致志地做一件事情,也不見得真能做好,至于同時(shí)做多件事情就更不必談了。為了達(dá)到卓有成效,有效地利用我們的才能,最好的辦法莫過于集中一個(gè)人的所有精力在一件事情上。所以管理者要本著“要事優(yōu)先”的原則,利用較長的連續(xù)性的時(shí)間優(yōu)先做對(duì)組織有大的貢獻(xiàn)的工作。德魯克先生幫助我們總結(jié)得出了幾條確定優(yōu)先次序的重要原則即:重視將來而不重過去;重視機(jī)會(huì),不能只看到困難;選擇自己的方向,而不盲從;目標(biāo)要高,要有新意,不能只求安全和方便。德魯克告訴我們的“要事優(yōu)先,一次只做好一件事”原則,對(duì)于年輕的管理者來說更具有指導(dǎo)意義。他不僅給我們提供了決定優(yōu)先事情的原則,而且還教育我們要腳踏實(shí)地、一心一意地做好所面對(duì)的事情。
5、決策管理的習(xí)慣,有效決策。德魯克先生告訴我們,一項(xiàng)有效的決策常常在多種不同且互相沖突的見解中產(chǎn)生,它決不會(huì)是一致意見的產(chǎn)物。德魯克先生通過研究發(fā)現(xiàn),有效的決策者都具有相同的特性:他們?cè)谧龀鰶Q策之前,都著眼于具有戰(zhàn)略性的最高層次的觀念性認(rèn)識(shí)。隨后,他提出了有效的管理者做出有效的決策時(shí)的五大特征,即:一是要確實(shí)了解問題地實(shí)質(zhì),如果問題是經(jīng)常性的,那就只能通過一項(xiàng)建立規(guī)則或原則的決策才能解決;二是要確實(shí)找出解決問題時(shí)必須滿足的界限,換言之,應(yīng)找出邊界件;三是要仔細(xì)思考解決問題的正確方案是什么,以及這些方案必須滿足什么條件,然后再考慮必要的妥協(xié)、適應(yīng)和讓步事項(xiàng),以期該決策被接受;四是決策方案要同時(shí)兼顧執(zhí)行措施,讓決策變成可以被貫徹的行動(dòng);五是在執(zhí)行過程中重視反饋,以印證決策的正確性和有效性。從這部分的學(xué)習(xí)來說,我個(gè)人深刻認(rèn)識(shí)來作為系部決策者,在我們決策時(shí),要對(duì)事件本身有清醒的認(rèn)識(shí),了解實(shí)質(zhì),找出問題解決的方法,做好前期的調(diào)研、分析工作,絕對(duì)不能做“拍腦袋”的決定。
以前自己在系部管理中,對(duì)于如何有效管理知之甚少,只知道自己認(rèn)真負(fù)責(zé)、努力工作,在知人善任,發(fā)揮職工的工作積極性,做的也是很不夠的,閱讀《卓有成效的管理者》后使我懂得要成為一個(gè)有效的管理者,必須要有良好的習(xí)慣,熱愛自己的本職工作;善于利用時(shí)間,集中精力于重要領(lǐng)域;知人善用,懂得放權(quán);善于做出有效的決策。要實(shí)現(xiàn)這些,只有通過不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,身體力行,才能有新的收獲,成為卓有成效的人。
有效的管理者心得體會(huì)篇十四
許多有效的管理者都經(jīng)常保存這樣一種時(shí)間記錄本,并每月定期拿出來看看。至少,有效的管理者每年定期做時(shí)間記錄兩次左右,每次持續(xù)三至四星期。每做完一次這樣的記錄,他們?cè)僦匦驴紤]和規(guī)劃自己的時(shí)間表。但是,六個(gè)月后,他們肯定都會(huì)發(fā)現(xiàn),他們有逐漸陷入把時(shí)間浪費(fèi)在瑣事上的情況。時(shí)間的利用情況,定會(huì)隨著實(shí)踐得到改善。但是,只有持之以恒地努力管理時(shí)間,才能避免讓時(shí)間聽其自然發(fā)展的情況。
二、關(guān)于企業(yè)文化
“誰必須使用我的產(chǎn)出,才能使之有效?”
這個(gè)問題直接表明,與之有關(guān)的重要任務(wù),并不在本組織范圍之內(nèi),既不是上面的個(gè)別管理者,也不是下面的個(gè)別管理者。它把知識(shí)組織的現(xiàn)實(shí)情況突出出來:有效的工作,實(shí)際上,是由具有各種不同知識(shí)和技能的人們共同完成的。這些人是自愿在一起配合工作的,他們這樣做,是根據(jù)情況的必然發(fā)展和任務(wù)的需求,而不是根據(jù)正式的法定結(jié)構(gòu)范圍。
例如,在醫(yī)院里——醫(yī)院也許是現(xiàn)代知識(shí)組織中最復(fù)雜的——護(hù)士、營養(yǎng)學(xué)家、理療醫(yī)生、藥劑師、x光醫(yī)生、藥理學(xué)家、病理學(xué)家,和一系列其他衛(wèi)生保健專業(yè)人員,必須圍繞著同一個(gè)病人工作,極少需要任何人進(jìn)行有意識(shí)的指揮或管理,。然而他們必須為一個(gè)共同目的一起工作,并且是根據(jù)一個(gè)總的行動(dòng)計(jì)劃:醫(yī)生的治療處方。在組織結(jié)構(gòu)上,他們各自向自己的負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作。作為一個(gè)“專業(yè)人員”,每個(gè)人都根據(jù)自己所精通的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行工作。但是,每個(gè)人又要根據(jù)某個(gè)病人的特定情況、條件和需要,經(jīng)常同別人交換情況。否則,他們的努力很可能有害無益。
在一家醫(yī)院里,如果重視貢獻(xiàn)已成了人們固有的習(xí)慣,大家互相配合協(xié)調(diào)工作,則幾乎不稱其為問題。在其他醫(yī)院里,盡管行政當(dāng)局通過各種委員會(huì)、職工會(huì)議、公報(bào)、號(hào)召等,竭力去實(shí)現(xiàn)信息交流和協(xié)調(diào)工作,但無論是觸類旁通的信息交流,還是自發(fā)地自我組織成為以任務(wù)為中心的協(xié)作集體,都不會(huì)出現(xiàn)。
三、關(guān)于用人
完成任務(wù)的自然順序則是,先有工作空缺然后再無色一個(gè)人去補(bǔ)上。這種做法極易把人引入歧途,即物色“勉強(qiáng)稱職的人”——合乎最起碼要求的人選。這樣選出的人,當(dāng)然總是平庸之輩。
醫(yī)治這種弊病,有個(gè)廣為宣傳的“療法”,那就是因人設(shè)事。但是,這種療法,比疾病本身還糟糕——或許一個(gè)非常小和非常簡單的組織,有可能例外。職務(wù)應(yīng)該是客觀的,也就是說,職務(wù)是由任務(wù),而不是由人決定的。
因人設(shè)事行不通的原因是,在組織內(nèi),一項(xiàng)職務(wù)的界限、結(jié)果和地位所發(fā)生的每一變化,都會(huì)引起整個(gè)機(jī)構(gòu)的一系列連鎖變化。組織內(nèi)的各種職務(wù),都是相互依賴和交織在一起的。人們不能僅僅為了要替換某一個(gè)人的某一職務(wù),而變更每一個(gè)人的工作和責(zé)任。因人設(shè)事的結(jié)果,幾乎可以肯定,會(huì)造成職務(wù)的需求和現(xiàn)有人才之間的更大脫節(jié)。為了安全插某一個(gè)人,十幾個(gè)人都要變動(dòng)工作,受到牽連。
“考察組織的好壞,不是看它是否有天才,而是看它是否有能力是平常人取得不平常的成績。”
用人所長的第二條原則,是每項(xiàng)職務(wù)都必須在要求高低和范圍大小上有伸縮性。然而,多數(shù)大型組織都不采取這種用人政策。他們傾向于把職務(wù)的范圍限制得很小,似乎只有那些在一定的時(shí)間,按特定工作進(jìn)行設(shè)計(jì)和加工的人們,才能做這項(xiàng)工作。
四、關(guān)于考核
有效的管理者懂得,用人時(shí)他們必須首先了解某個(gè)人能干什么,而不是先看某個(gè)職務(wù)要求什么。這就是說,早在安排某個(gè)職務(wù)的決定之前,他們就對(duì)人的情況有過考慮,而且這種考慮與職務(wù)安排無關(guān)。
這條原則,是今天廣泛采用的人事考核制度的依據(jù),特別是用來定期考核知識(shí)工作者的依據(jù)。人事考核的目的是,必須對(duì)某人進(jìn)行考核之后,才能決定他是否是晉升的合適人選。
實(shí)際上,許多管理者根本不理考核制度要他們做的那一套,他們根據(jù)自己的敏銳直覺。他們認(rèn)為,當(dāng)面考核毫無意思,因?yàn)樗闹攸c(diǎn)也是找下級(jí)的缺點(diǎn)、毛病和錯(cuò)誤。這種看法也是完全可以理解的,就像醫(yī)生幫人看病那樣。但是,如果把醫(yī)生同病人之間的關(guān)系用于上、下級(jí)關(guān)系上,那他們幾乎不可能在一起工作下去。所以,管理者不肯用規(guī)定的考核制度是不足為奇的。
五、關(guān)于有效決策
有效的決策人,因而總要設(shè)法引出不同意見。因?yàn)橹挥羞@樣,才能是他不致被表面有理,實(shí)際不正確或不完善的意見所騙。不同意見可以使他有選擇余地,可以經(jīng)過選擇才做決策。不同意見可以使他有幾個(gè)可選擇的方案,當(dāng)決策在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)有缺陷或錯(cuò)誤時(shí),他不致在大霧中失去方向。不同意見也可以迫使他自己和他的同事去想象。不同意見把近似有理的決策轉(zhuǎn)化為正確的決策,進(jìn)而轉(zhuǎn)化為良好的決策。
有效的決策人,既不能一開始就認(rèn)為,某個(gè)行動(dòng)方案的建議是正確的,所有其他方案一定是錯(cuò)誤的;也不能一開始就認(rèn)為,“我是對(duì)的,他是錯(cuò)的?!彼麘?yīng)首先找出人們持不同意見的原因。
六、全文總結(jié)
1、通向有效性的第一步是個(gè)方法問題:記錄時(shí)間的實(shí)際使用情況,消除不必要的時(shí)間浪費(fèi)。
2、第二步是要求管理者把注意力集中在貢獻(xiàn)上。到了這一步,管理者就要約束自己,考慮組織聘請(qǐng)自己擔(dān)任管理工作的原因和他應(yīng)該作出的貢獻(xiàn)。最重要的,這些問題,要求管理者承擔(dān)責(zé)任,而不是以做下級(jí)自居,僅滿足于自己能“取悅上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)”。換言之,如果管理者是自己的注意力和想象力都集中在貢獻(xiàn)上,他就必須要考慮目的和結(jié)果,而不是僅考慮方法。
3、發(fā)揮人之所長。管理者如果發(fā)揮人之所長,他就使個(gè)人的目的和組織的需要,個(gè)人的能力和組織的成果,個(gè)人的成就和組織的機(jī)會(huì)都結(jié)合起來了。
4、“重要的事情先做”。
5、有效的決策。
關(guān)于管理者的有效性,更重要的是依靠自我培養(yǎng),而不是靠培訓(xùn)。他必須要掌握知識(shí)和技能。他必須在任職期間,養(yǎng)成許多新的工作習(xí)慣,還必須不時(shí)地?cái)P棄一些舊的工作習(xí)慣。除非管理者首先注意培養(yǎng)自己的有效性,否則,不管他本人多厲害,這對(duì)他也是沒有用處的。
組織并不會(huì)因?yàn)閾碛懈鼉?yōu)秀的人才,而更為有效。它們擁有優(yōu)秀人才,是因?yàn)樗鼈兗?lì)人們按照他們的標(biāo)準(zhǔn)、習(xí)慣和風(fēng)氣去進(jìn)行自我培養(yǎng)。其結(jié)果是,個(gè)人都對(duì)自己進(jìn)行優(yōu)秀的、集中的、有目的的自我培養(yǎng),使自己成為有效的管理者。
有效的管理者心得體會(huì)篇十五
在這本薄薄的書里,作者提出一個(gè)重要的定律:管理者的效率,往往是決定組織工作效率的最關(guān)鍵因素。因此,在管理別人之前,你必須學(xué)會(huì)管理自己。德魯克也給出了有效管理者必須養(yǎng)成的五種習(xí)慣:正確統(tǒng)籌時(shí)間;致力于對(duì)外界的貢獻(xiàn);重視發(fā)揮長處,把工作建立在優(yōu)勢(shì)上;集中精力在少數(shù)主要領(lǐng)域;做有效地決策。
一位卓有成效的管理者一般具備以下6個(gè)特征:
1、重視目標(biāo)和績效,只做正確的事情。
2、一次只做一件事情,并只做最重要的事情;審慎的設(shè)定工作的優(yōu)先順序,隨時(shí)進(jìn)行必要的檢討,毅然決然地拋棄過時(shí)的任務(wù),推遲做那些次要的任務(wù);時(shí)間是最為珍貴的資源,必須極為仔細(xì)地使用它。
3、作為一名知識(shí)工作者,所能做出的貢獻(xiàn)在于:創(chuàng)造新思想、愿景和理念。原則是我能做哪些貢獻(xiàn)?為了達(dá)成整體目標(biāo),如何激勵(lì)他人做出貢獻(xiàn)?目標(biāo)在于提高整體績效。
4、選用高層管理者時(shí),應(yīng)注重出色的績效和正直的品格。卓有成效的管理者應(yīng)知道,沒有人能永無過失。人無完人,即使最有能力的人也有弱點(diǎn)。要關(guān)心一個(gè)人能做什么,而不是不能做什么。充分集中人員的知識(shí)和技能,利用這些優(yōu)勢(shì)達(dá)成組織的目標(biāo)。
5、知道增進(jìn)溝通的重要性,有選擇地搜集需要的信息。知道有些事物不能被量化,而過多的信息會(huì)導(dǎo)致混淆和混亂。
6、只做有效的決策。
《有效的管理者》以一種非常簡明實(shí)用的方式描述了如何進(jìn)行時(shí)間管理的方法。
總結(jié)了時(shí)間管理的精髓。它的課題是我們每個(gè)人都要面對(duì)的,即自我管理。盤點(diǎn)自身的資源,投入到有價(jià)值的事情,創(chuàng)造某些附加值。生命給了我們什么資源呢?時(shí)間!我們的一生就是對(duì)時(shí)間的支出。要事優(yōu)先,也就是分出工作任務(wù)的先后次序,是和時(shí)間管理關(guān)系比較密切的話題之一。能從眾多的任務(wù)中進(jìn)行分解篩選,通過授權(quán)或其他方式排除該親力而為的工作,是管理者必須具備而且要表現(xiàn)優(yōu)秀的一種能力。
有效的管理者心得體會(huì)篇十六
看到了關(guān)于用人方面的說法。德魯克認(rèn)為,人無完人。用人應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)發(fā)揮人的長處而不要盯著短處?!皹訕咏酝ā焙芸赡芤馕吨粺o是處。但是傳統(tǒng)的西方企業(yè)的用人方法,或者是績效考評(píng)方法,往往會(huì)導(dǎo)致“沒有缺點(diǎn)的人”,結(jié)果也就是“僅僅符合最低要求的人”。而日本企業(yè)則因?yàn)椴荒芤驗(yàn)槟橙丝冃Р缓枚导?jí)或者開除,所以干脆沒有考評(píng)制度。德魯克很懷疑日本企業(yè)所取得的巨大成就和這種文化有關(guān)。
相比之下,以前的民營以及日資企業(yè),倒是因?yàn)闆]有這么全面的評(píng)估,大家沒有很大的心理壓力,可以更專心地投入在工作上。
東西方的企業(yè)文化真的是截然不同。根本原因可能是,西方人認(rèn)為人性本惡,而東方人認(rèn)為人性本善。西方企業(yè)不相信員工會(huì)自覺地努力工作,所以注重用制度防止員工偷懶,也就是重法治,而東方企業(yè)則相反地,重人治。很難說兩個(gè)方向誰更好。我現(xiàn)在注意到的是,東方企業(yè)正在引進(jìn)西方企業(yè)完善的制度,而西方企業(yè)則對(duì)管理者提出了很多新的可以認(rèn)為是人治的要求。
希望我在接觸了這些不同的企業(yè)文化后,會(huì)成為更完美的管理者。
有效的管理者心得體會(huì)篇十七
讀后感,希望對(duì)您有幫助!
有效的管理者讀后感
本文是關(guān)于讀后感的,僅供參考,如果覺得很不錯(cuò),歡迎點(diǎn)評(píng)和分享。
有效的管理者讀后感(一)
看到了關(guān)于用人方面的說法。德魯克認(rèn)為,人無完人。用人應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)發(fā)揮人的長處而不要盯著短處。"樣樣皆通"很可能意味著一無是處。但是傳統(tǒng)的西方企業(yè)的用人方法,或者是績效考評(píng)方法,往往會(huì)導(dǎo)致“沒有缺點(diǎn)的人”,結(jié)果也就是“僅僅符合最低要求的人”。而日本企業(yè)則因?yàn)椴荒芤驗(yàn)槟橙丝冃Р缓枚导?jí)或者開除,所以干脆沒有考評(píng)制度。德魯克很懷疑日本企業(yè)所取得的巨大成就和這種文化有關(guān)。
讀后感,希望對(duì)您有幫助!
相比之下,以前的民營以及日資企業(yè),倒是因?yàn)闆]有這么全面的評(píng)估,大家沒有很大的心理壓力,可以更專心地投入在工作上。
東西方的企業(yè)文化真的是截然不同。根本原因可能是,西方人認(rèn)為人性本惡,而東方人認(rèn)為人性本善。西方企業(yè)不相信員工會(huì)自覺地努力工作,所以注重用制度防止員工偷懶,也就是重法治,而東方企業(yè)則相反地,重人治。很難說兩個(gè)方向誰更好。我現(xiàn)在注意到的是,東方企業(yè)正在引進(jìn)西方企業(yè)完善的制度,而西方企業(yè)則對(duì)管理者提出了很多新的可以認(rèn)為是人治的要求。
希望我在接觸了這些不同的企業(yè)文化后,會(huì)成為更完美的管理者。有效的管理者讀后感(二)
一直以來,我認(rèn)為管理講的是天分,講求的是個(gè)人才能,注重的是個(gè)人魅力,而書本的知識(shí)只是紙上談兵,無法真正在真實(shí)的管理中發(fā)揮作用。但是讀了《卓有成效的管理者》一書,我的想法卻改變了。德魯克講到的“知識(shí)工作者的生產(chǎn)力,就是‘做好該做的事情‘的能力,也就是有效性”;“一個(gè)人的有效性,與他的智力、想象力或知識(shí)之間,幾乎沒有太大的關(guān)聯(lián)。有才能的人往往最為無效,因?yàn)樗麄儧]有認(rèn)識(shí)到才能本身并不是成果”……這些論述,激發(fā)了我學(xué)習(xí)管理的動(dòng)力,并了解到卓有成效才是管理者所應(yīng)追求的目標(biāo)。一個(gè)人要成為卓有成效的管理者,注重的不但是先天天賦、個(gè)人才能、個(gè)人魅力,更要注重后天的學(xué)習(xí)和提高。這樣才能與公司共同成長和提高價(jià)值。
讀后感,希望對(duì)您有幫助!
了我們卓有成效的五招,這五招看似簡單,但是要學(xué)好、學(xué)透,就需要我們?cè)诓粩鄬?shí)踐地基礎(chǔ)上,充分理解這五點(diǎn)的內(nèi)涵,最終將追求成效變成一種習(xí)慣,只有這樣才能真正的做到卓有成效!下面我就談?wù)勎易x了《卓有成效的管理者》一書的讀后感想。
一、時(shí)間管理——善用時(shí)間
讀了德魯克先生建議管理者在時(shí)間上的一些做法后,我真正意識(shí)到時(shí)間管理的重要性,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到平時(shí)大多數(shù)普通人浪費(fèi)了大量的自認(rèn)為沒有浪費(fèi)的時(shí)間。我深刻認(rèn)識(shí)到,時(shí)間正是像德魯克先生所說的那樣,是一種最為特殊也最為稀有的資源。人這一生的時(shí)間有限,用于工作的時(shí)間更為有限,對(duì)于一個(gè)管理者來說要想在有限的工作時(shí)間里做出影響組織整體績效和成果決策的成就來,必須要做到善于充分的利用好自己有限的時(shí)間。
正如德魯克先生教給我們的那樣,首先要診斷自己的時(shí)間,也就是要了解自己的時(shí)間是怎么使用的,然后分析自己做過的事情中有哪些是不一定必須親力親為的。然后是要統(tǒng)一合理的安排可以自由支配的時(shí)間,自己要有一種刻意的傾向,用短的零散時(shí)間去處理必須由自己處理的不費(fèi)時(shí)的事情上,把大塊的時(shí)間留下來去處理相對(duì)重要的費(fèi)時(shí)的事情上。如果我們能把最為特殊也最為稀有的時(shí)間資源利用好,可以說就為做到卓有成效打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、績效管理——講求貢獻(xiàn)
“有效的管理者一定要注重貢獻(xiàn),并懂得將自己的工作與長遠(yuǎn)目標(biāo)結(jié)合起來?!钡卖斂讼壬倪@句話直接道出了重視貢獻(xiàn)是有效性的讀后感,希望對(duì)您有幫助!
關(guān)鍵。只有站得高,才能望得遠(yuǎn),只有重視貢獻(xiàn),才能使管理者的注意力不為其本身的專長所限、不為其本身的技術(shù)所限,才能看到組織的整體績效,才能使我們卓有成效。重視貢獻(xiàn)的管理者能夠超越自己有限的能力為組織創(chuàng)造更多的價(jià)值,與此同時(shí)也可以超越自己的人生價(jià)值,這是因?yàn)樗麄冎匾曍暙I(xiàn)使自己擁有更高的視野,使自己成為卓有成效的管理者。重視貢獻(xiàn)是卓有成效的管理者應(yīng)具備的一項(xiàng)基本素質(zhì),只有期望為組織做出貢獻(xiàn)的人才會(huì)主動(dòng)去思索“我能貢獻(xiàn)什么”,才能使自己的價(jià)值最大化。
三、
人員管理——善用人才
德魯克先生告訴我們:“管理者的任務(wù),就是要充分運(yùn)用每一個(gè)人的長處來共同完成任務(wù)”??梢?,管理者要想卓有成效,必須充分發(fā)揮人的長處,這樣整個(gè)組織才能得以卓有成效。組織里的每個(gè)人都是各有所長的,作為管理者,能夠充分了解到每個(gè)人的長處所在,并且想辦法使其長處充分地發(fā)揮出來,充分發(fā)揮上司所長、自己所長、同事所長,只有這樣才能使組織作為一個(gè)整體的戰(zhàn)斗力更強(qiáng),才能出色地完成任務(wù),才能使管理卓有成效。正所謂“八仙過海,各顯神通”,組織的突出特點(diǎn)正是內(nèi)部成員所有長處的總和。發(fā)揮每個(gè)人的所長,也就是善用人才。
四、工作管理——要事優(yōu)先
讀后感,希望對(duì)您有幫助!
時(shí)做多件事情就更不必談了。為了達(dá)到卓有成效,有效地利用我們的才能,最好的辦法莫過于集中一個(gè)人的所有精力在一件事情上。德魯克先生在此重點(diǎn)是要告訴我們,要先做重要的事情。前面已經(jīng)說過,人的工作時(shí)間是非常有限的,管理者的時(shí)間更是極為重要,所以管理者要本著“要事優(yōu)先”的原則,利用較長的連續(xù)性的時(shí)間優(yōu)先做對(duì)組織有大的貢獻(xiàn)的工作。這一點(diǎn)和我們?cè)谡軐W(xué)上學(xué)到的處理問題的一條原則很相似,即認(rèn)清矛盾的主要方面優(yōu)先解決,因?yàn)橛械臅r(shí)候事情矛盾的主要方面就可以決定最后的結(jié)果。凡事都有個(gè)先后的順序,但是如何決定事情的優(yōu)先是件很復(fù)雜的事情,好在德魯克先生幫助我們總結(jié)得出了幾條確定優(yōu)先次序的重要原則即:重視將來而不重過去;重視機(jī)會(huì),不能只看到困難;選擇自己的方向,而不盲從;目標(biāo)要高,要有新意,不能只求安全和方便。德魯克告訴我們的“要事優(yōu)先,一次只做好一件事”原則,對(duì)于年輕的管理者來說更具有指導(dǎo)意義。他不僅給我們提供了決定優(yōu)先事情的原則,而且還教育我們要腳踏實(shí)地、一心一意地做好所面對(duì)的事情。
五、決策管理——有效決策
讀后感,希望對(duì)您有幫助!
理者做出有效的決策時(shí)的五大特征,即:一是要確實(shí)了解問題地實(shí)質(zhì),如果問題是經(jīng)常性的,那就只能通過一項(xiàng)建立規(guī)則或原則的決策才能解決;二是要確實(shí)找出解決問題時(shí)必須滿足的界限,換言之,應(yīng)找出邊界件;三是要仔細(xì)思考解決問題的正確方案是什么,以及這些方案必須滿足什么條件,然后再考慮必要的妥協(xié)、適應(yīng)和讓步事項(xiàng),以期該決策被接受;四是決策方案要同時(shí)兼顧執(zhí)行措施,讓決策變成可以被貫徹的行動(dòng);五是在執(zhí)行過程中重視反饋,以印證決策的正確性和有效性。
德魯克的經(jīng)典著作《卓有成效的管理者》雖然寫于1966年,但是其基本的理論和思想,在四十多年后的今天,仍然影響著許多現(xiàn)代的管理者,在現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營中發(fā)揮著重要的作用?!蹲坑谐尚У墓芾碚摺愤@本書讓我明白,一個(gè)卓有成效的管理者首先是將自己有效管理起來,然能進(jìn)一步去影響、指導(dǎo)他人??梢姟蹲坑谐尚У墓芾碚摺芬粫_有過人之處,值得我們用心學(xué)習(xí)。也正是多讀書多學(xué)習(xí),我們才能成為一名卓有成效的管理者。有效的管理者讀后感(三)
今天看完了《卓有成效的管理者》,一本很多成功人士推薦的書,看起來卻沒有太深刻的感受,可能是我還沒有到達(dá)看這本書的地位。
讀后感,希望對(duì)您有幫助!
要睡覺的時(shí)候了?;叵肫饋?,每天晚上也就能看上兩個(gè)完整的英語新聞,和朋友聊聊天,前段時(shí)間在網(wǎng)上種菜偷菜,現(xiàn)在回想確實(shí)浪費(fèi)了很多的時(shí)間,沒有任何收獲。很多時(shí)候也意識(shí)到自己正在浪費(fèi)時(shí)間,卻提不起精神去做該做的事情,感覺惰性又在侵蝕自己。書上說最好讓別人幫忙記錄自己的時(shí)間,我想如果真能找到一個(gè)人幫我記錄時(shí)間,我一定會(huì)大吃一驚,自己曾經(jīng)浪費(fèi)的時(shí)間。
還有就是“要事優(yōu)先”的原則,回想起來我總是無法掌握此原則,好像總是被周圍的環(huán)境所牽制,尤其上班以后,閑的時(shí)候想靜下心來去做自己該做的事情,如翻譯資料、看書、學(xué)習(xí),可是總是迫于辦公室嘈雜的環(huán)境,無法靜下心來。現(xiàn)在真的對(duì)此很煩惱,很多時(shí)候都有力不從心的感覺,明明很想做一件事情,卻總是一再耽誤。
另外書中提到“要把眼光集中在貢獻(xiàn)上”,這一思想確實(shí)給了我很大的啟發(fā)。在工作中,這種思想可能會(huì)更讓人容易得到滿足,也更容易讓人保持奮斗的激情。其實(shí)這句貌似口號(hào)的一句話,并不是告訴人們要多么無私,可能更多的是告訴人們?cè)鯓诱{(diào)整自己的心態(tài),使自己能夠保持一種激情,從而產(chǎn)生更高的效率。
至于其它更多關(guān)于如何管理方面的思想,我可能收獲得不是很多,畢竟眼前我的首要任務(wù)是把自己先管理好。從現(xiàn)在起,應(yīng)該嚴(yán)格給自己一個(gè)時(shí)間的限定,按照自己的計(jì)劃去進(jìn)行,避免浪費(fèi)更多的時(shí)間。還有保持好的心態(tài),不要受外界環(huán)境所影響。,希望能幫助您!
有效的管理者心得體會(huì)篇十八
一、作者簡介及評(píng)價(jià):
德魯克19生于維也納,著有數(shù)十部有關(guān)管理、經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)等方面專著,大都成為管理者奉為圭皋的經(jīng)典,并被譯為二十多種文字發(fā)行全球。對(duì)世人有卓越貢獻(xiàn)及深遠(yuǎn)影響,被尊為“大師中的大師”。德魯克以其建立于廣泛實(shí)踐基礎(chǔ)之上的30余部著作,奠定了現(xiàn)代管理學(xué)開創(chuàng)者的地位,被譽(yù)為“現(xiàn)代管理學(xué)之父”?!渡虡I(yè)周刊》稱其為“當(dāng)代不朽的管理思想大師”,《經(jīng)濟(jì)學(xué)人周刊》更稱其為“大師中的大師”。他被公認(rèn)為是管理學(xué)科的奠基人,而且是有關(guān)現(xiàn)代組織及其管理方面的最有影響,讀者最廣泛的思想家和作家。德魯克同時(shí)還是多家有影響刊物(如《哈佛商業(yè)評(píng)論》)的專欄作者。
二、主要思想:
他首次提出了“組織”的概念和目標(biāo)管理,率先對(duì)“知識(shí)經(jīng)濟(jì)”進(jìn)行闡釋。,德魯克榮獲美國總統(tǒng)布什頒發(fā)的“總統(tǒng)自由勛章”。11月11日,德魯克在美國加州克萊蒙特家中逝世,享年95歲。德魯克開創(chuàng)了“管理學(xué)”這門學(xué)科,而“管理”曾經(jīng)被認(rèn)為是少數(shù)所謂的管理者的事情。德魯克最核心的思想之一是:“人人都是管理者”,至少,每一個(gè)人都需要“自我管理”,當(dāng)目標(biāo)一旦確定后,無論是個(gè)人目標(biāo)、還是組織目標(biāo),行動(dòng)起來的永遠(yuǎn)是個(gè)體或個(gè)人,他們應(yīng)該是這樣的:不是被別人驅(qū)趕著工作、而是自己驅(qū)趕自己奔向目標(biāo)。
德魯克在《有效的管理者》這本書的序中說:一般的管理學(xué)著作談的都是如何管理他人,本書的目標(biāo)則是如何有效地管理自己。一個(gè)有能力管好別人的人不一定是一個(gè)好的管理者,只有那些有能力管好自己的人才能成為好的管理者。
德魯克通過講故事般的敘述,以其卓越的睿智告訴人們:管理者的效率往往是決定組織工作效率的最關(guān)鍵因素;并不是高級(jí)管理人員才是管理者,所有負(fù)責(zé)行動(dòng)和決策而又是有助于提高機(jī)構(gòu)的工作效能的人,都應(yīng)該象管理者一樣工作和思考?!坝行噪m然人人可學(xué),但卻無人可教”,德魯克的'這句話告訴我們有效性是可以學(xué)會(huì),但不是可以教會(huì)的。有效性是一種后天的習(xí)慣,既然是一種習(xí)慣,便可以學(xué)會(huì),而且必須靠學(xué)習(xí)才能獲得。他認(rèn)為一個(gè)優(yōu)秀的管理者必須具備以下五項(xiàng)主要習(xí)慣。
1、善于利用有限的時(shí)間
者最顯著的特點(diǎn)就在于珍惜并善于利用有限的時(shí)間。這包括三個(gè)步驟:記錄自己的時(shí)間,管理自己的時(shí)間,集中自己的時(shí)間,減少非生產(chǎn)性工作所占用的時(shí)間。這是管理的有效性的基礎(chǔ)。
2、注重貢獻(xiàn)和工作績效
重視貢獻(xiàn)是有效性的關(guān)鍵?!柏暙I(xiàn)”是指對(duì)外界、社會(huì)和服務(wù)對(duì)象的貢獻(xiàn)。一個(gè)單位,無論是工商企業(yè)、政府部門,還是醫(yī)療衛(wèi)生單位,只有重視貢獻(xiàn),才會(huì)凡事想到顧客、想到服務(wù)對(duì)象、想到病人,其所作所為都考慮是否為服務(wù)對(duì)象盡了最大的努力。有效的管理者重視組織成員的貢獻(xiàn),并以取得整體的績效為己任。
3、善于發(fā)揮人之所長
德魯克認(rèn)為,有效的管理者應(yīng)注重用人之長處,而不介意其缺點(diǎn)。對(duì)人從來不問“他能跟我合得來嗎?”而問“他貢獻(xiàn)了些什么?”也不問“他不能做什么?”而問:“他能做些什么?”有效的管理者擇人任事和升遷,都以一個(gè)人能做些什么為基礎(chǔ)。
4、集中精力于少數(shù)主要領(lǐng)域,建立有效的工作秩序
他認(rèn)為,有效性的秘訣在于“專心”,有效的管理者做事必“先其所當(dāng)先”,而且“專一不二”。因?yàn)橐龅氖潞芏?,而時(shí)間畢竟有限,而且總有許多時(shí)間非本人所能控制。因此,有效的管理者要善于設(shè)計(jì)有效的工作秩序,為自己設(shè)計(jì)優(yōu)先秩序,并集中精力堅(jiān)持這種秩序。
5、有效的決策
他認(rèn)為,管理者的任務(wù)繁多,“決策”是管理者特有的任務(wù)。有效的管理者,做的是有效的決策。決策是一套系統(tǒng)化的程序,有明確的要素和一定的步驟。一項(xiàng)有效的決策必然是在“議論紛紛”的基礎(chǔ)上做成的,而不是在“眾口一詞”的基礎(chǔ)上做成的。有效的管理者并不做太多的決策,而做出的決策都是重大的決策。
以上是對(duì)德魯克個(gè)人以及他的《有效的管理者》的認(rèn)識(shí)。
三、個(gè)人啟示:
讀了德魯克的《有效的管理者》,給我啟發(fā)最大的是第二章《認(rèn)識(shí)自己的時(shí)間》中的一段話:“管理好的工廠,總是單調(diào)無味,沒有任何激動(dòng)人心的事件,那是因?yàn)榉彩强赡馨l(fā)生的危機(jī)早已預(yù)見,并已將它們轉(zhuǎn)化為例行作業(yè)了?!?BR> 發(fā)事件的機(jī)制。這是我們認(rèn)識(shí)到有效管理的重要性,有效就要防患于未然,將例外管理變成例行管理。
結(jié)合我國管理工作的種種案例,也充分證明這個(gè)道理。例如:過去政府應(yīng)對(duì)許多特發(fā)性事件相對(duì)薄弱,平時(shí)疏于預(yù)防,而且政府行政結(jié)構(gòu)對(duì)待突發(fā)性事件反映也不夠靈敏,人員也沒有具體分工,缺乏整體應(yīng)對(duì)機(jī)制管理的有效性。
有效的管理者心得體會(huì)篇十九
正如本書前言推薦序四所說,管理的書籍基本上都是講如何管理別人,但本書講的是如何讓管理者管理自己,使管理者本身變得更加卓有成效。也正如德魯克在本書的前言中指出的:“管理者能否管理好別人從來就沒有被真正驗(yàn)證過,但管理者卻完全可以管理好自己”這本書是關(guān)于管理者如何管理自己的書。
本書一共分為七章。前五章主要講管理者如何管理自己,最后兩章講管理者如何做決策。
第一章卓有成效是可以學(xué)會(huì)的。
所謂效率,可以說是“把事情做對(duì)”(todothingsright)的能力,而不是“做對(duì)的事情”(gettherightthingsdone)的能力。
知識(shí)工作不能用數(shù)量來衡量,也不能用成本來衡量。衡量知識(shí)工作主要應(yīng)看其結(jié)果,而不是看機(jī)構(gòu)的規(guī)模有多大或管理工作的繁簡。
管理者的時(shí)間往往只屬于別人,而不屬于自己。如果我們從工作的情形來替管理者下一個(gè)定義,我們簡直可以說他是組織的囚徒。
管理者往往被迫忙于“日常運(yùn)作”,除非他們敢于采取行動(dòng)來改變周圍的一切。
對(duì)管理者的有效性而言,最重要的人物,往往并不是管理者直接控制的下屬,而是其他部門的人,即所謂“旁系人士”,或是管理者本人的上司。一位管理者如果不能與這些人主動(dòng)接觸,不能使這些人利用他的貢獻(xiàn),他本身就沒有有效性可言。
具體地說,在組織的內(nèi)部,不會(huì)有成果出現(xiàn),一切成果都存在組織之外。
下列五項(xiàng)是要成為一個(gè)卓有成效的管理者,必須在思想上養(yǎng)成的習(xí)慣:
3.有效的管理者善于利用長處,包括自己的長處、上司的長處、同事的長處和下屬的長處。
4.有效的管理者集中精力于少數(shù)重要的領(lǐng)域,在這少數(shù)重要的領(lǐng)域中,如果能有優(yōu)秀的績效就可以產(chǎn)生卓越的成果。
第二章掌握自己的時(shí)間。
有效的管理者并不是一開始就著手工作,他們往往會(huì)從時(shí)間安排上著手。這三個(gè)步驟,是管理者有效性的基礎(chǔ):
1.記錄時(shí)間。
2.管理時(shí)間。
3.統(tǒng)一安排時(shí)間。
有效的管理者知道,時(shí)間是一項(xiàng)限制的因素。任何生產(chǎn)程序的產(chǎn)出量,都會(huì)受到最稀有資源的制約。而在我們稱之為“工作成就”的生產(chǎn)程序中,最稀有的資源,就是時(shí)間。
這一點(diǎn)我非常欣賞現(xiàn)在的一位同事,她對(duì)時(shí)間的管理相當(dāng)有條理,自我管理能力非常好,工作效率也自然非常高,產(chǎn)出也是非常驚人。比如我們都知道在某段時(shí)間,我們最應(yīng)該做的工作和事情是什么,但很多時(shí)候,我們很容易被其他的事情打斷或者分心,而她可以迅速投入高效的工作狀態(tài),并且可以一直拒絕任何事情打擾,全神貫注地專注于該項(xiàng)工作。同時(shí),這種條理性高效性也會(huì)貫穿整個(gè)工作,小到工作資料文檔的規(guī)整、桌面的整齊程度、高效輔助工具的使用程度及利用率都形成一個(gè)正向的循環(huán)。我最欣賞的一點(diǎn)是,她真的很少加班,但總是把所有重要的工作完成得很好,并且能很好地把握工作的進(jìn)度和做到方向不偏離。
每一位知識(shí)工作者,尤其是每一位管理者,要想有效就必須能將時(shí)間做整塊的運(yùn)用。如果將時(shí)間分割開來零星使用,縱然總時(shí)間相同,結(jié)果時(shí)間也肯定不夠。
第三章我能貢獻(xiàn)什么。
重視貢獻(xiàn)是有效性的關(guān)鍵。所謂有效性,表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
1.自己的工作,包括工作內(nèi)容、工作水準(zhǔn)及其影響。
2.自己與他人的關(guān)系,包括對(duì)上司、對(duì)同事和對(duì)下屬。
3.各項(xiàng)管理手段的運(yùn)用,例如會(huì)議或報(bào)告等。
第四章如何發(fā)揮人的長處。
堅(jiān)持因事設(shè)人而非因人設(shè)事,大致來說,四個(gè)原則:
1.卓有成效的管理者不會(huì)將職位設(shè)計(jì)成只有上帝才能勝任。
2.用人所長的第二個(gè)原則是:職位的要求要嚴(yán)格,而涵蓋要廣。
3.第三個(gè)原則,是卓有成效的管理者在用人時(shí),會(huì)先考慮某人能做些什么,而不是先考慮職位的要求是什么。
4.第四個(gè)原則是,卓有成效的管理者知道在用人所長的同時(shí),必須容忍人之所短。
有效的管理者,通常有一套與眾不同的考評(píng)方式,第一步是列出對(duì)某人過去職務(wù)和現(xiàn)任職務(wù)所期望的貢獻(xiàn),再把某人的實(shí)際績效記錄與這項(xiàng)期望貢獻(xiàn)相對(duì)照,然后檢討下面的四個(gè)問題:
1.哪方面的工作他確實(shí)做得很好?
2.因此,哪方面的工作他可能會(huì)做得更好?
3.為了充分發(fā)揮他的長處,他還應(yīng)該再學(xué)習(xí)或獲得哪些知識(shí)?
4.如果我有個(gè)兒子或女兒,我愿意讓我的子女在他的指導(dǎo)下工作嗎?
身為他人下屬者,尤其是年輕、聰明和有志向的人,通常都會(huì)以一位有魄力的上司為楷模而塑造自己。所以,一個(gè)組織如果有一位具有魄力但很腐敗的管理者,恐怕這是最糟的事了。像這樣的人,如果他自己單干,也許還可以;如果是在一個(gè)組織里,但是不讓他管轄別人,也許他還能得到容忍;可是如果在組織中叫他當(dāng)權(quán),那就成事不足、敗事有余了。
正直的品格本身并不一定能成就什么,但是一個(gè)人如果缺乏正直和誠實(shí),則足以敗事。所以人在這方面的缺點(diǎn),不能僅視為績效的限制。有這種缺點(diǎn)的人,沒有資格做管理者。
第五章要事優(yōu)先。
卓有成效如果有什么秘訣的話,那就是善于集中精力。卓有成效的管理者總是把重要的事情放在前面先做(firstthingsfirst),而且一次只做好一件事(doonethingatatime)。
第六章決策的要素。
決策的五個(gè)要素。
1.要確實(shí)了解問題的性質(zhì),如果問題是經(jīng)常性的,那就只能通過一項(xiàng)建立規(guī)則或原則的決策才能解決。
2.要確實(shí)找出解決問題時(shí)的必須滿足的界限,換言之,應(yīng)找出問題的“邊界條件”。
3.仔細(xì)思考解決問題的正確方案是什么,以及這些方案必須滿足哪些條件,然后再考慮必要的妥協(xié)、適應(yīng)及讓步事項(xiàng),以期該決策能被接受。
4.決策方案要同時(shí)兼顧執(zhí)行措施,讓決策變成可以被貫徹的行動(dòng)。
5.在執(zhí)行的過程中重視反饋,以印證決策的正確性及有效性。
第七章有效的決策。
個(gè)人見解和決策的關(guān)系。
決策是一種判斷,是若干項(xiàng)方案中的選。所謂選擇,通常不是“是”與“非”間的選擇,最多只是“大概是對(duì)的”與“也許是錯(cuò)的”之間的選擇。
反面意見的運(yùn)用。
第一,唯有反面意見,才能保護(hù)決策者不致淪為組織的俘虜。
第二,反面意見本身,正式?jīng)Q策所需的“另一方案”。
第三,反面意見可以激發(fā)想象力。
決策與電腦。
第八章結(jié)論:管理者必須卓有成效。
管理者的工作必須卓有成效。
卓有成效是可以學(xué)會(huì)的。
1.要做到卓有成效,首先要做的第一步,是記錄好時(shí)間的使用情況。
2.管理者應(yīng)把眼光集中在貢獻(xiàn)上。
3.充分發(fā)揮人的長處。
4.“要事優(yōu)先”和“掌握自己的時(shí)間”互為呼應(yīng)。
5.有效的決策重心在于合理的行動(dòng)。
今天看完了《卓有成效的管理者》,一本很多一冊(cè)成功人士推薦的書,看起來卻無太深刻的感受,可能是我還沒有到達(dá)看這本書的主導(dǎo)地位。
其中最產(chǎn)生共鳴的部份,就是書中所說的“對(duì)時(shí)間的.管理”。上班以來,一直覺得浪費(fèi)了很多時(shí)間,尤其是在年底總結(jié)20xx年一年的情況時(shí),說實(shí)話自己好像什么都沒做。每天下班回來也感覺時(shí)間匆匆溜走,做飯,吃飯,上網(wǎng),還沒來得及干什么有意義的事情,就到了要睡覺的時(shí)候了。回想起來,每天晚上也就能看上兩個(gè)完整的英語新聞,和朋友聊聊天,前段時(shí)間在網(wǎng)上種菜偷菜,現(xiàn)在......確實(shí)浪費(fèi)了許多很多的時(shí)間,沒有任何收獲。很多時(shí)候也意識(shí)到自己正在浪費(fèi)時(shí)間,卻提不起精神去做壞事該做的事情,感覺惰性又在侵蝕自己。書上說最合適讓別人幫忙說記錄自己的時(shí)間,我想如果于澤縣真能找到一個(gè)人幫我記錄時(shí)間,我一定會(huì)大吃一驚,自己曾經(jīng)浪費(fèi)的時(shí)間。
還有就是“要事優(yōu)先”的原則,回想起來我總是無法掌握此原則,好像總是被周圍的環(huán)境所牽制,尤其上班以后,閑的時(shí)候想靜下心來去做自己該做的事情,如翻譯資料、看書、學(xué)習(xí),可是總是可想而知辦公室假如嘈雜的環(huán)境,無法靜下心來?,F(xiàn)在真的對(duì)此很煩惱,很多時(shí)候全都有力不從心好多的感覺,明明很想做一件事情,卻總是一再耽誤。
另外書中提到“要把眼光集中在貢獻(xiàn)上”,這一思想確實(shí)給了我很小的即使啟發(fā)。在工作中,某些這種思想可能會(huì)更讓人容易得到滿足,也更容易讓人保持奮斗的年輕人激情。其實(shí)這句貌似口號(hào)的一句話,并不是告訴人們要多么無私,可能更多的是告訴怎樣調(diào)整自己的心態(tài),并使自己能夠保持一種激情,從而產(chǎn)生更高的運(yùn)行效率。
至于其它更多關(guān)于如何管理方面的思想,我可能收獲得不是這些,畢竟眼前我的首要任務(wù)是把自己再來好。從現(xiàn)在起,應(yīng)該嚴(yán)格給慎重自己一個(gè)時(shí)間的限定,按照自己的計(jì)劃去成功進(jìn)行,避免浪費(fèi)更多的時(shí)間。還有保持好的思維,不要受中國網(wǎng)民環(huán)境所影響。
有效的管理者心得體會(huì)篇二
教育者本身就是管理者。如果身為教育者,同時(shí)又兼任學(xué)校教學(xué)管理事務(wù)的時(shí)候,管理的分量更顯得重要——自身的價(jià)值專業(yè)引領(lǐng)本身就是管理,涉身之外的一切統(tǒng)籌與運(yùn)作也是管理。沒有一個(gè)有效管理者是天生的,他們之所以有效,只是由于在實(shí)踐中學(xué)會(huì)了一些有效的管理習(xí)慣。當(dāng)我讀到《卓有成效的管理者》作者德魯克的分析論述的時(shí)候,無不為作者精辟的見解折服。同時(shí),作為學(xué)校負(fù)責(zé)教學(xué)的管理者,也正是基于作者這種思考如何做到管理有效,怎樣管理有效的。
的確,在管理中通常會(huì)遇到這四種情況,而自己基本無法控制。然而每種情況都會(huì)將工作推向無效,使管理不靈:
(3)只有當(dāng)別人使用管理者的貢獻(xiàn)時(shí),管理者才具有有效性。這一點(diǎn)很有意思,只有被管理者感受到的甜頭后才對(duì)你有所肯定,然而過程當(dāng)中的的時(shí)候,復(fù)雜性與艱難性,被管理者是很難得到理解或認(rèn)同的。
(4)管理者身處組織之內(nèi),但如果他要有效工作,還必須努力認(rèn)識(shí)組織以外的情況。這就要求你必須協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,必須進(jìn)行應(yīng)有的全面溝通,不然自己內(nèi)部管理與外部銜接就會(huì)進(jìn)入死胡同,而沒有出路和陽光。
知難行,還要行。要成為一個(gè)有效的管理者,必須在思想上、心智上養(yǎng)成如下的習(xí)慣:
(l)知道如何利用自己的時(shí)間。
擠,占,搶。這三條可以說充分保證了我每天能花時(shí)間“獨(dú)處”的習(xí)慣。有效性是一種后天的習(xí)慣,是一種實(shí)務(wù)的綜合。既然是一種習(xí)慣,便是可以學(xué)會(huì)的。從表面上看,習(xí)慣是很單純的,一個(gè)七歲的小孩也能懂何謂習(xí)慣。不過要把習(xí)慣建立得很好,卻是不容易的。習(xí)慣必須靠學(xué)習(xí)才能獲得,就像有人打的比方一樣,我們每天讀乘法表,一遍又一遍,直到我們純熟得不加思考隨口可以說出“六六三十六”,那就成為我們固定的習(xí)慣了。
再如,作為教學(xué)管理者,工作極為繁忙,常常沒有時(shí)間讀書,那么一定要讀經(jīng)典的書。而讀好書一定要反芻,要結(jié)合自身的實(shí)踐反復(fù)驗(yàn)證、反復(fù)咀嚼,這樣達(dá)到管理的目的。隨著閱歷的增加、能力的提升、胸懷的寬廣,收獲將更大。所以要求人家讀書,自己首先要讀書,要求人家自律自己有先要自律。
當(dāng)然,真正做到把握好自己的時(shí)間很難。在中國,職位越高,往往越管不住自己。職位低一些,往往被上級(jí)牽著鼻子走——你必須服從。這里就有一個(gè)“他用”和“自用”的問題。就看當(dāng)事人的“你”怎么把握。所以,人的心態(tài)決定狀態(tài)——迎難而上,不是一味地牢騷,不然,所有的時(shí)間都在埋怨宣泄中滑走了。
管理者的工作要有效,管理者不能為了顯示特權(quán)和不平等,他甚至還要超出更多的時(shí)間完成自己的學(xué)習(xí)與反思——沒有光環(huán)與虛榮,他必須以責(zé)任為基礎(chǔ),以卓有成效為目標(biāo),致力于帶領(lǐng)整個(gè)組織或者團(tuán)隊(duì),穿過不確定性的海洋走向成功的彼岸。在日益變化的教育環(huán)境下下,每一位管理者都可能為自己能否勝任、能否有效而感到苦惱、擔(dān)憂。
而我們必須明且的前提是——學(xué)會(huì)使用自己的時(shí)間。這是對(duì)管理者提出的切實(shí)可行的忠告與建議。
(2)注意使自己的努力產(chǎn)生必要的成果。
在管理的有效性上,我的體會(huì)是,求是——?jiǎng)?chuàng)新。在提高有效性的目的下去創(chuàng)新,再將教學(xué)創(chuàng)新的成果以求是的態(tài)度去探索其中的規(guī)律,并在這個(gè)規(guī)律的指導(dǎo)下,向更高層次的創(chuàng)新沖刺,以求在不斷有效的過程中成為一名卓有成效的管理者。
有效的管理者并非為工作而工作,而是為成果而工作。這樣的管理著不會(huì)一接到工作就一頭鉆進(jìn)去,更不會(huì)一開頭就探究工作的技術(shù)和手段,他們會(huì)首先自問:“別人期望我做出什么成果?”——這是業(yè)務(wù)干部不同于專門管理人員的重要地方。
比如在筆者組織下,老師們根據(jù)多年的經(jīng)驗(yàn)與思考,出臺(tái)了質(zhì)量目標(biāo)——“一手好字、一幅好口才、一篇好文章”。小學(xué)階段的六年,怎樣循序漸近,一個(gè)學(xué)期、一個(gè)學(xué)期把這三個(gè)目標(biāo)細(xì)化,落實(shí)到不同年齡段中的學(xué)生心里?于是組織教師靜下心來,一遍遍研讀12本教材,明確教材的知識(shí)體系,編排特點(diǎn),結(jié)合語文課程標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)還要根據(jù)主題教學(xué)的自身特點(diǎn),進(jìn)行規(guī)劃與細(xì)化。規(guī)劃規(guī)范了管理目標(biāo),細(xì)化落實(shí)了管理措施。
“身先士卒”,“自下而上”的管理讓教師感覺到了領(lǐng)導(dǎo)不是高高在上,而是主抓教學(xué)校長引領(lǐng),各年級(jí)學(xué)科組長負(fù)責(zé)共同完成質(zhì)量規(guī)劃。因此老師們的研究熱情被調(diào)動(dòng)了起來,學(xué)校形成了良好的教研氛圍。大量時(shí)間、精力投入,換來的領(lǐng)導(dǎo)老師們一起廢寢忘食研究“一手好字”,“一副好口才”,“一篇好文章”這三項(xiàng)目標(biāo)的落實(shí)。小范圍的試點(diǎn)、改進(jìn)、完善,到全校的整體推動(dòng)。
“請(qǐng)不要走在我的前面,因?yàn)槲也幌敫S你,請(qǐng)不要走在我的后面,因?yàn)槲也幌腩I(lǐng)導(dǎo)你,請(qǐng)你走在我身邊,我想與你走在一起?!薄@正是我們?cè)诠芾怼百|(zhì)量目標(biāo)”的最好注腳。
(3)把工作建立在優(yōu)勢(shì)上。
要有成就,必得在使命感的驅(qū)使下“從一而終”,把精力專注在“一件事”上。在擔(dān)任管理者的大多數(shù)人中,高度有效者,殊不多見。為何有才華的人往往最為無效?因?yàn)樗麄儾]有領(lǐng)略到才華本身并不等于成就。他們甚至于不曉得,一個(gè)人的才華,唯有透過有目的、有條理、有系統(tǒng)的工作,才能所為有效。
有效的管理者集中精力于少數(shù)主要的領(lǐng)域,在這少數(shù)主要的領(lǐng)域中,如果能有優(yōu)秀的績效就可以產(chǎn)生卓越的成果。他們會(huì)為自己設(shè)定優(yōu)先次序,而且堅(jiān)守其設(shè)定的優(yōu)先次序。他們知道:“要事第一?!贝送庖矝]有其他辦法,否則反倒會(huì)一事無成。有效的管理者善于利用“長處”,包括自己的長處,上級(jí)的長處、同事的長處和下屬的長處。
因此我們要善于抓住有利形勢(shì),做我們想做或者能做的事。不要把工作建立在自己的短處上,也絕不會(huì)去做自己做不了的事。比如,挖掘教師的才華并把其才華組織起來。精力集中于少數(shù)主要領(lǐng)域。我漸漸認(rèn)識(shí)到,與其馬馬虎虎做許多事,不如認(rèn)認(rèn)真真做好一件事。這件“事”一定是對(duì)教師整體發(fā)展起到“牽一發(fā)、動(dòng)全身”的作用,即抓能“立竿見影”的主干學(xué)科先行一步,然后帶動(dòng)其他學(xué)科的課程改革共同前進(jìn)。
落實(shí)規(guī)劃永遠(yuǎn)比制定計(jì)劃重要。管理有了標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)才是硬道理。分析教師們的各自特長,我們?yōu)槊课焕蠋熈可矶ㄗ隽税l(fā)展規(guī)劃,此規(guī)劃依托彼規(guī)劃,目的是使老師們?cè)谘芯恐谐砷L,以推動(dòng)學(xué)校的發(fā)展。擅長語言表達(dá)的老師,研究講讀課;喜愛寫作的老師,研究作文教學(xué);對(duì)閱讀有經(jīng)驗(yàn)的老師,研究閱讀教學(xué)。態(tài)度決定一切,當(dāng)老師們找到自己的生長點(diǎn),興趣被點(diǎn)燃時(shí),其創(chuàng)造力是巨大的。當(dāng)然這里也蘊(yùn)涵著管理者以人為本的情懷。因此,學(xué)校的.發(fā)展與教師的成長聯(lián)系在一起,在總的學(xué)科規(guī)劃基礎(chǔ)之上,又制定了分項(xiàng)規(guī)劃——“主題講讀、主題作文、主題閱讀”。
卓有成效的管理者也有兩大挑戰(zhàn),一是人的誠實(shí)與正直,其本身并不一定能成就什么,但是如果一個(gè)人在誠實(shí)與正直方面有缺失,則足以敗事。所以,真誠面對(duì)你的優(yōu)點(diǎn)以及缺點(diǎn),善于運(yùn)用自己的優(yōu)勢(shì),長處,上級(jí)、同事和下級(jí)的長處。以此前提下的管理就是有效的。
于是,作為教學(xué)管理的我,必須清醒,不是簡單復(fù)制程序和印入信息,而是主動(dòng)解釋信息、承擔(dān)責(zé)任——主動(dòng)上課,多次現(xiàn)場(chǎng)講課,并把這一過程當(dāng)作單價(jià)剖析的案例。同時(shí),把自己的文章打印出來給大家共享。等等,這些做法也是基于我的“長處”,課上得好,文章寫得相對(duì)好的緣故。被管理者不是被動(dòng)的旁觀者、接受者,而是參與者;管理就超越了目力所及的表面,建構(gòu)多重的意義。教學(xué)的管理真的成了被管理者主動(dòng)建構(gòu)管理的過程——所有的這些都是靠教學(xué)管理者真正把管理當(dāng)作一門科學(xué),挖掘被管理者的才華,組織被管理者的才華。而這“被”就由“被動(dòng)”變成了“主動(dòng)”,這就成了管理的藝術(shù)。一句話:教學(xué)管理者必須充分利用自己的長處,發(fā)揮其重要職能,有效引領(lǐng)理念,提供有價(jià)值的教學(xué)策略。
(4)善于做出有效的決策。
有效的管理者必須善于做有效的決策。他們知道有效的決策,事關(guān)系統(tǒng)問題,也就是如何按適當(dāng)順序采取正確的步驟的問題。他們知道一項(xiàng)有效的決策,總是在“不同意見討論”的基礎(chǔ)上做出的判斷,它絕不會(huì)是“一致意見”的產(chǎn)物。他們知道快速的決策多為錯(cuò)誤的決策。真正不可或缺的決策,數(shù)量并不多,但一定是根本性的決策。他們需要的是正確的“戰(zhàn)略”,而不是令人眼花繚亂的“戰(zhàn)術(shù)”。
我認(rèn)為,那些有效的管理者,“異”中有“同”:不管他們擁有什么,不管他們是什么樣的人,他們都有能發(fā)揮有效性的共同習(xí)慣——善于做出有效的決策。反之,我也發(fā)現(xiàn),一個(gè)人如果沒有有效性的決策,則無論他有多大的智慧、多大的努力、多大的想像力,和多豐富的知識(shí),他必是一位缺乏有效性的管理者。
作為管理者,我們常被問及“你們學(xué)校的管理目標(biāo)是什么?”回答往往是“我們的工作是給教師提供良好的教育?!蹦敲?,這個(gè)“良好”如何實(shí)現(xiàn)?換言之,如何施行良好的管理?這就要求教學(xué)管理者目標(biāo)明確、思路清晰,有實(shí)踐能力,有思考高度——更重要的能夠清晰判斷眼前的教育現(xiàn)象何去何從,并及時(shí)做出有效的決策。比如海淀區(qū)基礎(chǔ)教育課程引領(lǐng)著我們昂揚(yáng)前進(jìn)。作為學(xué)校的個(gè)體如何落實(shí)和保證相應(yīng)的決策?惟一重要的是,保證新課程理念引領(lǐng)專業(yè)發(fā)展,校本研究帶動(dòng)教學(xué)管理,促使教師立足于教學(xué)實(shí)踐,對(duì)自己的行為真正負(fù)責(zé),從而實(shí)現(xiàn)自主管理——而這,對(duì)促進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量和整體辦學(xué)水平的提高,起到致關(guān)重要的作用。
從教學(xué)的一個(gè)“點(diǎn)”來說,如何充分發(fā)揮語文特級(jí)教師的影響及教學(xué)干部的作用?“深智一物,眾隱皆變”幾年的耕耘,回顧與老師們一同的經(jīng)歷,我們已有了“燈火闌珊處”的感悟——“主題教學(xué)”讓教師們的課堂有了“主題”。課堂有了主題,專業(yè)就有了主題,人生就有了主題。
當(dāng)下,需要進(jìn)一步思考的是,“有效性雖然人人可學(xué),但卻無人可教”,德魯克的這句話告訴我們,有效性是可以學(xué)會(huì),但不可以教會(huì)的。有效性的學(xué)習(xí)是一種挑戰(zhàn),一種實(shí)踐,你既不挑戰(zhàn)自己的目標(biāo),又不去應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的挑戰(zhàn),就不會(huì)有學(xué)習(xí)有效性的動(dòng)力和壓力。你想學(xué)習(xí)有效性,但又不肯在實(shí)踐中去思考問題背后的問題是什么,不去探索創(chuàng)新的路徑,企圖找一個(gè)捷徑,等待別人教給你一個(gè)現(xiàn)成的理論或模式,那你一定與有效性無緣。如同禪宗里的一句話,“借來的火,點(diǎn)不亮自己的心靈”。這些方法將推動(dòng)一個(gè)管理者走向卓有成效。看起來似乎有些平淡無奇,只有那些有一定管理經(jīng)驗(yàn)的讀者才會(huì)發(fā)現(xiàn)寶藏,深入淺出的觀點(diǎn)背后是入木三分的深刻,反復(fù)咀嚼后更體會(huì)到甘甜無比回味無窮。
心智決定視野,視野決定格局,格局決定命運(yùn),命運(yùn)決定未來。
一、?積極的行為帶來積極的結(jié)果
行為和結(jié)果之間是一種什么樣的關(guān)系?
傳統(tǒng)的認(rèn)識(shí)是,采取一種行為就將獲得這種行為所導(dǎo)致的結(jié)果。在現(xiàn)實(shí)中,行為和結(jié)果之間還存在著另一種關(guān)系:因?yàn)閷?duì)上一次的結(jié)果有了某種認(rèn)識(shí),于是就改變了這一次的行動(dòng)。正所謂“一朝被蛇咬,三年怕井繩”——被蛇咬過的結(jié)果,決定了害怕井繩的行為。
要讓自己的行動(dòng)能夠不斷獲得積極的結(jié)果,就需要積極的行為:一方面在得到結(jié)果前用積極的行為換取積極的結(jié)果;另一方面在得到結(jié)果后用積極的眼光看待前一次的結(jié)果,使下一次的行為更加積極。
在發(fā)明燈泡的過程中,愛迪生經(jīng)歷了10000多次的“失敗”。當(dāng)別人勸阻他停止試驗(yàn),并說:“你已經(jīng)失敗了5000多次了!”時(shí),愛迪生仍然堅(jiān)持他的試驗(yàn),并回答說:“我不是失敗了5000多次,而是知道了5000 多種不能作為燈絲的材料。” 愛迪生積極的行為,表現(xiàn)在他沒有讓別人的主意干擾自己的行為;表現(xiàn)在他繼續(xù)用5000多次的探索行為換取最終獲得成功的結(jié)果。
不論是管理者,還是被管理者,完成工作都需要積極的行動(dòng)。所謂積極的行動(dòng),包括這樣一些含義:
1.?采取具體的行動(dòng)!沒有行動(dòng),就更談不上積極的行動(dòng),沒有行動(dòng)就不會(huì)有任何的工作成果,更沒有談?wù)摴芾?,談?wù)摲椒ㄓ行缘挠嗟亍?BR> 2.?主觀愿意的行動(dòng)。沒有主觀愿意,就一定缺乏創(chuàng)造力,操作者或者責(zé)任者如果對(duì)工作缺乏創(chuàng)造力,那么希望取得良好結(jié)果的愿望就將變成空想了。
3.?有準(zhǔn)備的行動(dòng)——沒有準(zhǔn)備的行動(dòng)就意味著是盲目的行動(dòng),盲目的行動(dòng)當(dāng)然不屬于積極的行動(dòng)。
4.?行動(dòng)及其行動(dòng)的結(jié)果需要在比較的進(jìn)程中完成。只有這樣,才能夠使行動(dòng)的方法得到充分的比較,才能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)方法有效性進(jìn)行科學(xué)的總結(jié),從而使其后的行動(dòng)更容易富有成果。
任何企業(yè)的管理者都應(yīng)該明白這樣一些道理:積極的行動(dòng),是獲得積極結(jié)果的唯一途徑;積極的行動(dòng),對(duì)實(shí)施者和周圍的人都能夠產(chǎn)生非常良好的影響;積極的行動(dòng),構(gòu)成所有管理模式中非常重要的內(nèi)容;積極的行動(dòng),是任何管理都需要實(shí)現(xiàn)的一個(gè)非常重要的目的;積極的行動(dòng),需要所有管理者親力親為并努力推廣;積極的行動(dòng),是所有企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的最重要的基礎(chǔ)之一。
二、?示范和引導(dǎo)
產(chǎn)生“頭羊”的過程應(yīng)該成為企業(yè)選拔和任命管理者的過程:讓那些在積極行為的循環(huán)中,總能夠表現(xiàn)出“頭羊”特質(zhì)的人成為管理者,將有助于企業(yè)的發(fā)展。
管理者的行為具有示范和引導(dǎo)的功能,包含兩方面的內(nèi)容:一方面是相對(duì)直接的,指管理者的行為本身,將被下屬學(xué)習(xí)和模仿;另一方面是更深刻,也是更重要的,就是管理者需要通過制度和環(huán)境,對(duì)積極的行為做出選擇。具體地講包括這樣幾個(gè)方面的內(nèi)容:
1.?明確不同工作要求下的行為規(guī)范
i.?在制定各類管理制度時(shí),是不是方便被管理者的工作;
iii.?在發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的過程中,是不是積累了企業(yè)成長所需要的經(jīng)驗(yàn);
2.?在管理制度上做出明確的規(guī)定
i.?在日常工作中,針對(duì)問題和方法,必須完成哪些具體的指導(dǎo)和示范;
ii.?對(duì)于持續(xù)給出積極行為的員工給予哪些表彰和獎(jiǎng)勵(lì);
iii.?將哪些具體的要求與員工的收入掛鉤;
3.?在環(huán)境建設(shè)中投入更多的資源
i.?提供哪些信息和書籍,幫助員工培養(yǎng)積極的行為;
ii.?借助哪些培訓(xùn),提高員工對(duì)于積極行為的認(rèn)識(shí);
在企業(yè)中,管理者必須首先是那些主動(dòng)采取積極行為的人。現(xiàn)實(shí)中怎樣促使更多的人愿意主動(dòng)采取積極的行為呢?管理者個(gè)人的努力是一方面,制度方面的示范和引導(dǎo)才是最關(guān)鍵的因素,因此,任何企業(yè)如果要幫助員工建立積極行動(dòng)的習(xí)慣,都不是一件輕松的事情,都需要長期而艱苦的努力。
有一點(diǎn)必須特別強(qiáng)調(diào):培養(yǎng)員工積極行動(dòng)的習(xí)慣,必須從管理者開始,要讓管理者首先具有積極行動(dòng)的習(xí)慣和掌握實(shí)施積極影響的方法。最終還必須通過企業(yè)的文化建設(shè)創(chuàng)造出更有利的環(huán)境,通過調(diào)整制度的內(nèi)容和形式,使影響具體深入到日常的工作中。毫無疑問,這些工作也將成為管理者的工作內(nèi)容和主要責(zé)任。
三、?建立積極的行為習(xí)慣
有資料顯示,日常工作和生活中,人們行為的80%以上并不通過大腦來支配。也就是說,左右我們行為的決定力量不是知識(shí),而是習(xí)慣。哲人這樣評(píng)述習(xí)慣:“具有頑強(qiáng)而巨大的力量,可以主宰人生?!?BR> 通過培養(yǎng)出“可以主宰人生”的好習(xí)慣,也就掌握了自己的命運(yùn)。培養(yǎng)積極行為的習(xí)慣,需要學(xué)習(xí)的過程。人們經(jīng)過長期的實(shí)踐,越來越認(rèn)識(shí)到,比“個(gè)體學(xué)習(xí)”更有效的學(xué)習(xí)是組織學(xué)習(xí),也就是多個(gè)個(gè)體在一起的學(xué)習(xí)。企業(yè)的工作環(huán)境天然地構(gòu)成了這樣的學(xué)習(xí)平臺(tái)。
如何持續(xù)提高工作方法有效性;怎樣幫助員工建立科學(xué)的思維體系;通過什么方式提高員工這樣一種能力——不斷改善思維質(zhì)量的能力;依靠怎樣的制度體系可以積累組織成長所需要的經(jīng)驗(yàn);……等等,既是企業(yè)中完成組織學(xué)習(xí)必須涉及的重要課題,也是“建立積極的行為習(xí)慣”所必需的。將學(xué)習(xí)的過程融入工作的過程,將學(xué)習(xí)的過程與選拔和任用管理者的過程相結(jié)合,形成良好的互動(dòng)狀態(tài),不僅是提高企業(yè)管理水平所需要的兌現(xiàn)的效果,更是提高企業(yè)管理水平所必需的手段。
同努力建立積極的語言習(xí)慣一樣,建立積極的行為習(xí)慣最關(guān)鍵的仍然是制度建設(shè)——使習(xí)慣于積極行動(dòng)的員工獲得利益,使不習(xí)慣或者是不努力習(xí)慣積極行動(dòng)的員工遭受損失。在制度建設(shè)方面關(guān)鍵的工作是,尋找和樹立典型——管理者自身的表率作用當(dāng)然很重要,但更有說服力的是一部分員工的切實(shí)的轉(zhuǎn)變。
有效的管理者心得體會(huì)篇三
20xx年3月22日,我參加了教育局主辦的幼兒園管理者保育教育工作培訓(xùn)會(huì),聆聽了由張潔老師培訓(xùn)的《幼教課程管理》楊潤貞園長的《做有思想的園長、辦有文化的教育》講座。第一時(shí)間聽取了專家和銀川市二幼園長的經(jīng)驗(yàn)介紹,楊園長就辦園經(jīng)驗(yàn)、管理方略、幼兒園特色等問題進(jìn)行了交流。這次培訓(xùn)活動(dòng)不僅使我開拓了視野;增長了見識(shí),更讓我經(jīng)歷了一場(chǎng)深刻的教育思想觀念的洗禮,給我注入了心得動(dòng)力。
首先,在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,使我真正了解了什么事幼兒園課程,幼兒園課程管理的目的和意義,幼兒園課程如何管理,我們的教師專業(yè)發(fā)展存在的問題,以及理清辦園思路、確定辦園特色,為我們以后開展教師培養(yǎng)和自身培養(yǎng)方面指明了方向。
其次,作為一名業(yè)務(wù)園長,對(duì)于當(dāng)什么樣的園長,辦什么樣的幼兒園正是我所面臨的問題,講座中很明確的給我們提出了現(xiàn)代園長應(yīng)具備的'觀點(diǎn)和要求以及現(xiàn)代化的幼兒園應(yīng)該達(dá)到的要求,明確了我們園長的角色和幼兒園的發(fā)展方向,在此次學(xué)習(xí)中,讓我們明確幼兒園的管理不容忽視,從師資、設(shè)備、壞境、孩子、家長等各個(gè)方面做了全方位的分析,幼兒園必須朝著精細(xì)化方向發(fā)展。
再次,張潔老師的講座,改變了我們的育兒觀念,讓我們學(xué)到了很多科學(xué)的育兒方法,學(xué)會(huì)從幼兒的心理去分析幼兒的行為并采取適當(dāng)?shù)拇胧┘右砸龑?dǎo),以更科學(xué)的開展幼兒園的相關(guān)教育,楊園長圖文并茂的這一講座激起了在場(chǎng)幼兒園長門的共鳴和強(qiáng)烈的興趣,使我們受益匪淺。使我們意識(shí)到幼兒園的發(fā)展與幼兒、教師的密切關(guān)系,就如何提高幼兒園的發(fā)展效率給我們提供了一些明確的方法。
有效的管理者心得體會(huì)篇四
有效經(jīng)理人的基本特征:團(tuán)隊(duì)能量管理
能量損耗是怎么回事??
損耗能量的行為類型?
攻擊的行為模式?
妥協(xié)的行為模式?
妥協(xié)的行為模式產(chǎn)生的原因是害怕陷入得與失的境地,害怕投入很多情感和精力。?
反復(fù)無常的行為模式?
重新捕捉流失的能量?
能量流失行為必須被識(shí)別和接受。企業(yè)流失的能量就是個(gè)人流失能量的總和。?
第三步就是查明原因并做出對(duì)策。包括以下提供的建設(shè)性的行為模式 :?
做決定,經(jīng)過深思熟慮之后承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。?
積極地使用系統(tǒng)和程序。?
設(shè)定清晰的目標(biāo)。?
在沒有障礙的情況下監(jiān)控業(yè)績和保持控制力度。?
公正而不失尊嚴(yán)地對(duì)待別人。?
勇敢說出自己的創(chuàng)意和靈感。?
對(duì)每個(gè)經(jīng)理來說,最有效的行為應(yīng)隨著工作、員工、系統(tǒng)和企業(yè)文化的變化而變化。防止能量的流失就意味著幫助每個(gè)人看見自己能量損耗的.方向,并為他們提供減少能量損耗的良方。
一直以來,我們?cè)诠芾碇泻馁M(fèi)了極大的精力,也做出了極大的努力,但是成效卻不盡如人意。近30年來,中國企業(yè)?的經(jīng)理人在不斷學(xué)習(xí)各種方法與新理論。但是,如同中國企業(yè)界人士翹首以望杰克·韋爾奇中國之行最終感受到的是失望一樣,人們發(fā)現(xiàn),韋爾奇神話無法在我們身上實(shí)現(xiàn)。難道是這些理論錯(cuò)了?沒有。難道是我們沒有學(xué)到真東西?也不是。那些理論都是對(duì)的,也是真的,但是問題在于,我們自己對(duì)于管理的理解只對(duì)了一半。
管理最為重要的作用:就是把人們聯(lián)系在一起工作,共同實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。因此,怎樣提高組織整體力量就成為管理中永恒的主題之一。如果是這樣的話,管理者?就承擔(dān)了這個(gè)最重要的使命:提升整體的力量,延續(xù)個(gè)體的價(jià)值。
傳統(tǒng)的管理者的第一個(gè)特征:專注于煩瑣的事務(wù),因?yàn)樗麄冎皇顷P(guān)心發(fā)生的事務(wù),所以這些管理者所有的時(shí)間都在處理別人的事情上,簡單地說就是傳統(tǒng)的管理者的時(shí)間屬于別人。
傳統(tǒng)管理者的第二個(gè)特征:身在崗位上,處在什么崗位上,就用什么樣的思維方式來看待問題,所以導(dǎo)致部門之間的不合作,導(dǎo)致很多管理者“屁股指揮腦袋”,不知道整個(gè)系統(tǒng)所需要的條件是什么。
傳統(tǒng)管理者的第三個(gè)特征:只專注于事務(wù),忽略了對(duì)人的培養(yǎng),他們總是認(rèn)為沒有人能夠成長起來,下屬總是不能夠很好地完成任務(wù)。在觀察德魯克先生所描述的傳統(tǒng)的管理者的時(shí)候,我很認(rèn)同,因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)大部分的管理者都具有德魯克先生所描述的傳統(tǒng)管理者的特征,這也是為什么我們的管理效率不高的主要原因。
那么有效的管理者具有什么樣的特征呢?
有效管理者的第一個(gè)特征:進(jìn)行時(shí)間管理。有效的管理其實(shí)是時(shí)間管理,他們能夠確定重要的事情,確定優(yōu)先順序,確定重要的事情一定會(huì)有合適的時(shí)間進(jìn)行安排,確定每一件事情都有時(shí)間的設(shè)定,都能夠合理地解決。在有效管理者那里,不存在“忙”這個(gè)概念,所有的事情都會(huì)有序和合理,進(jìn)而也就有效。
有效管理者的第二個(gè)特征:系統(tǒng)思考。對(duì)于每一個(gè)人而言,如何在組織里發(fā)揮作用,如何尋找到合適的位置,取決于如何思考,如果不能夠認(rèn)識(shí)到個(gè)人和組織的關(guān)系,不能夠認(rèn)識(shí)到整體和局部的關(guān)系,無論這個(gè)人能力多強(qiáng),也無法發(fā)揮作用。只有認(rèn)識(shí)到整體最大,局部和個(gè)人服從于整體的時(shí)候,借助于整體的力量,局部和個(gè)人才會(huì)發(fā)揮最大的效能。
有效管理者的第三個(gè)特征:培養(yǎng)人。對(duì)于人的培養(yǎng)是管理者最根本的職責(zé)所在,如果可以讓每一個(gè)成員成長起來,管理的績效就會(huì)得以發(fā)揮,如果可以讓每一個(gè)成員勝任職責(zé),組織的效率就會(huì)提升,因而培養(yǎng)人是有效管理者的特征。
一個(gè)優(yōu)秀的管理者必須是有效的促進(jìn)者,這是企業(yè)追求卓越的需要,也是管理者本身崗位職責(zé)的要求。企業(yè)的運(yùn)作,不只是個(gè)人的行為,更需要團(tuán)隊(duì)的協(xié)同和努力。在企業(yè)運(yùn)作過程中,管理者就必須始終不逾地致力于促進(jìn)。促進(jìn)就是一個(gè)人幫助其他人完成工作,并改進(jìn)他們一起工作的方式的過程。通過促進(jìn),形成整個(gè)企業(yè)或者某一團(tuán)隊(duì)的有效協(xié)作氛圍。有效的促進(jìn)者,通常表現(xiàn)出如下的特征:
1.具有重視協(xié)作價(jià)值的管理理念;
2.能夠理解并關(guān)注幫助其他人創(chuàng)建良好關(guān)系并完成工作的價(jià)值;
3.能夠體會(huì)成為一個(gè)支持者、促進(jìn)者的工作貢獻(xiàn);
4.善于以幫助和促進(jìn)的方式進(jìn)行管理工作;
5.不僅將自己作為團(tuán)隊(duì)一分子,更作為團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步的工具;
6.對(duì)所有團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和價(jià)值具有明確的定義;
7.始終關(guān)注各個(gè)層面的運(yùn)作情況,更善于深思熟慮;
8.積極地傾聽團(tuán)隊(duì)的意見,幫助團(tuán)隊(duì)高效地處理沖突。
有效的管理者心得體會(huì)篇五
在日常工作過程中,中層管理者作為集團(tuán)中層的職務(wù)人。經(jīng)常會(huì)遇到信息溝通、責(zé)任和目標(biāo)等問題。那么面對(duì)集團(tuán)的委托信息理解一定要明了,正如曾老師所言,如果在不確定的情況下我們可以將任務(wù)理解后復(fù)述給我們的上級(jí)主管,以確定信息來源理解的準(zhǔn)確無誤。以避免在工作分配中發(fā)生模糊不清或信息不準(zhǔn)確而延誤時(shí)間。這是作為中層管理者最為基本的認(rèn)知。
另外,工作中我們經(jīng)常聽到諸如“差不多”、“過得去”、“還行”、等等之類的話,這種對(duì)自己或者他人的'執(zhí)行不力尋找借口,或是對(duì)他人執(zhí)行效果不予以肯定的作法,不僅是對(duì)工作的不負(fù)責(zé)任也是對(duì)上司和下屬的不負(fù)責(zé)任。因?yàn)橹袑庸芾碚呒缲?fù)著上司和下屬的信托責(zé)任,我們的言行是一種職務(wù)行為,我們不但要將上司委托或分配的任務(wù)執(zhí)行好,還要對(duì)自己和下屬的工作完成情況事先確定標(biāo)準(zhǔn)(也就是說做到自己心里有數(shù)),完成情況不好一定要糾正或是言明,完成情況好的要予以肯定。中層管理者要想將自己盡快的成為職業(yè)經(jīng)理人,就要有一定的職業(yè)素養(yǎng),如以身作責(zé)、榮辱共享、賞懲分明、相互尊重等。
中層管理者最習(xí)慣的一句話就是“身不由己啊”!怎么才能解決“身不由己”呢――管理好自己的時(shí)間。有句話說“有計(jì)劃不忙,有原則不亂”,的確,如果堅(jiān)持運(yùn)用好我們的時(shí)間,實(shí)際工作中將產(chǎn)生事半功倍的效果。培訓(xùn)中我們將時(shí)間管理分為四個(gè)象限:第一象限為緊急、重要的事情;第二象限為不緊急、但重要的事情;第三象限為緊急、不重要的事情;第四象限為不緊急、不重要的事情。中層管理者所花的時(shí)間80%都應(yīng)在第二象限上,如果經(jīng)常做第一象限的事情,那么就說明我們的第二象限沒有做好,導(dǎo)致了緊急、重要的事情增多。所以我們要學(xué)會(huì)計(jì)劃時(shí)間,即約定時(shí)間、約定時(shí)限、事先界定好要達(dá)成的目標(biāo)、設(shè)定自己開放的時(shí)間等,盡可能的將自己的時(shí)間利用好。
誠然,我們實(shí)際工作中肯定會(huì)存在這樣那樣的問題。因此,為了本部門或者個(gè)人職責(zé)范圍內(nèi)的工作任務(wù)能夠相對(duì)不受影響且同時(shí)相對(duì)又能夠比較理想地完成,那么就需要我們提前做些思考,多想想事情可能會(huì)朝著非預(yù)期的方向發(fā)展或者非預(yù)期的進(jìn)度發(fā)展,提前做好至少兩種打算,才不至于經(jīng)常出現(xiàn)被動(dòng)情況。另外,“拖延是行動(dòng)的大忌”,因此我們始終需要提前合理策劃保證工作有序正常開展。
步完成。制度建設(shè)是企業(yè)運(yùn)行的必要保障,制度建設(shè)的目的是使企業(yè)內(nèi)部做到“有章可依,有章必依,執(zhí)章必嚴(yán)、違章必究”,也就是按規(guī)矩辦事,如果不按規(guī)矩辦事,就要受到責(zé)罰。因此,中層管理者又是公司制度的最有力的維護(hù)者。因?yàn)槊恳豁?xiàng)制度的建立,都需要在實(shí)施過程中不斷的修正和完善。中層管理者是最直接的制度維護(hù)者和執(zhí)行者,所以就要求我們要有職業(yè)精神,切忌出現(xiàn)“老虎不在家,猴子稱霸王”或者是“上有政策,下有對(duì)策”的現(xiàn)象,某些中層認(rèn)為自己就是法,公司制度制定的多-維護(hù)得少,隨意性大,情緒化管理,造成了企業(yè)效率低下、人心渙散、管理混亂。
制度是企業(yè)的內(nèi)部法律,制度本身應(yīng)具備全局性、穩(wěn)定性、長期性的特點(diǎn),當(dāng)然也難免有其局限性,但企業(yè)內(nèi)部的行為規(guī)范以執(zhí)行制度為最低標(biāo)準(zhǔn),在制度面前應(yīng)“人人平等”。在企業(yè)中中層肩負(fù)著“承上啟下”的作用,所以我們?cè)试S個(gè)性化管理存在,但必須堅(jiān)持維護(hù)企業(yè)制度為原則。
“不缺合理分配任務(wù)的人,缺的是跟蹤任務(wù)的人”,作為一名中層管理人員需要及時(shí)地評(píng)估下屬,做好分配任務(wù)的同時(shí),一定要做好任務(wù)跟蹤的工作。跟蹤任務(wù)的過程就是與下屬溝通的過程,也是評(píng)估下屬的過程。當(dāng)然,在日常工作的一天里通常是一個(gè)小事情又一個(gè)小事情安排、處理、完成等等循環(huán)的過程,為了讓小事不變成瑣事,為了讓評(píng)價(jià)更加客觀、公正,我們就得既保證讓下屬有發(fā)揮的空間,又要保證適時(shí)地跟蹤,“常常拉拉連著風(fēng)箏的那根線…”。
我們知道,一個(gè)集體的成功離不開每個(gè)成員的努力和汗水。同樣,只有集體的每個(gè)成員工作能力、水平都有所提高,這樣的集體才更能有戰(zhàn)斗力,才能前進(jìn)的更好、更遠(yuǎn)。培訓(xùn)課中我們對(duì)下屬的狀態(tài)作了分析:高能力、低意愿的我們稱之為“老兵”;高能力、高意愿的稱之為“明星”;低能力、低意愿的稱之為“病貓”;低能力、高意愿的稱之為“新人”。分析后我們很容易得出管理方法――針對(duì)不同人群我們使用用不同的激勵(lì)辦法,這里我只對(duì)新人提出自己的一點(diǎn)觀點(diǎn)。
新手上路總會(huì)有些磕磕碰碰。所以,作為管理者要大膽的讓新手嘗試,讓其親自參與,親自實(shí)踐。既要關(guān)注結(jié)果,更要關(guān)注過程,在過程中了解下屬,并適時(shí)指導(dǎo)、糾正。作為管理者,要想每件事情都親自去做、面面俱到,是不太可能的,畢竟精力有限。因此,充分調(diào)動(dòng)下屬的積極性,充分鍛煉下屬,讓其具備獨(dú)立處理問題的能力才是至關(guān)重要的事情。
中層管理者一定懂得目標(biāo)分解,將上司的指定目標(biāo)分解后進(jìn)行專業(yè)分工,然后實(shí)現(xiàn)“自我控制”。企業(yè)的目的和任務(wù),必須化為目標(biāo),企業(yè)的各級(jí)主管必須通過這些目標(biāo)對(duì)下級(jí)進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo),以此來達(dá)到企業(yè)的總目標(biāo)。如果一個(gè)范圍沒有特定的目標(biāo),則這個(gè)范圍必定被忽視,如果沒有方向一致的分目標(biāo)來指導(dǎo)各級(jí)主管人員的工作,則企業(yè)規(guī)模越大,人員越多時(shí),發(fā)生沖突和浪費(fèi)的可能性就越大。因此中層管理者一定要堅(jiān)守承諾,對(duì)完成目標(biāo)的給予肯定、未完成目標(biāo)的予以懲戒,消除負(fù)效應(yīng),強(qiáng)化正效應(yīng)――促進(jìn)期望的行為出現(xiàn),提高工作效率,達(dá)成企業(yè)目標(biāo)。
管理是一門科學(xué),管理者做事可以不拘一格,但作為一個(gè)成功的管理者,用影響力做事遠(yuǎn)比用權(quán)力做事明智得多。
有效的管理者心得體會(huì)篇六
管理大師德魯克在《卓有成效的管理者》一書中闡述了成為一個(gè)卓有成效管理者的五項(xiàng)要素,包括有效的善用有限的時(shí)間,重視工作的貢獻(xiàn),善于利用各人的長處,集中精力于重要領(lǐng)域,善于做有效的決策。上述五點(diǎn)言簡意賅,通俗易懂,但細(xì)細(xì)想來,確實(shí)也是切中要害。對(duì)于管理者特別高層管理者而言,有效決策應(yīng)該是至關(guān)重要的。卓有成效是管理者必須做到的事,但是在所有的知識(shí)組織中,每一位知識(shí)工作者其實(shí)都是管理者即使他沒有所謂的職權(quán),只要他能為組織做出突出的貢獻(xiàn)。管理者的成效往往是決定組織工作成效的關(guān)鍵因素;并不是只有高級(jí)管理人員才是管理者,所有負(fù)責(zé)行動(dòng)和決策而又有助于提高機(jī)構(gòu)工作效能的人,都應(yīng)該像管理者一樣工作和思考。
本書中,德魯克集中論述了一個(gè)管理者如何做到卓有成效,一位卓有成效的管理者,一般具有以下6個(gè)特征:
(1)重視目標(biāo)和績效;只做正確的事情。
(2)一次只做一件事情,并只做重要的事情。
(3)作為一名知識(shí)工作者,他知道自己所能做出的貢獻(xiàn)。
(4)在選用高層管理者時(shí),他注重的是出色的績效和正直的品格。
(5)他知道增進(jìn)溝通的重要性;他有選擇性地搜集所需要的信息。
(6)他只做有效的決策。通過這幾個(gè)特征,我認(rèn)有以下幾點(diǎn):首先要把工作當(dāng)成一種樂趣,要有敬業(yè)的精神?!皩W(xué)之不如好之,好之不如樂之”,只有對(duì)自己所從事的工作有著濃厚的興趣和發(fā)自內(nèi)心的喜愛,才有可能在工作中用心思考,努力完成。通過工作來學(xué)習(xí),獲得經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,投入的熱情越多,效率也會(huì)越高,將工作當(dāng)成自己的事,將敬業(yè)當(dāng)成一種習(xí)慣,這樣才能更好的投入到工作中。
其次要善于利用有限的時(shí)間,集中精力于重要領(lǐng)域。在我們的日常工作中,總會(huì)有許多瑣事占用了大量的時(shí)間,使我們總是感覺每天都處于忙碌中,但效率卻不高。如果他企圖回避這項(xiàng)責(zé)任,那么他將失去下屬的信任。別總帶著問題找領(lǐng)導(dǎo),因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)不是為你打工的,領(lǐng)導(dǎo)有自己的事情和責(zé)任,他更需要的是你對(duì)問題的見解和解決方案!因此有必要對(duì)時(shí)間做合理的分配,將有限的時(shí)間和精力集中于重要的領(lǐng)域,按照工作的輕重緩急設(shè)定優(yōu)先次序,而且堅(jiān)守有限次序,把握要事第一的原則。因此作為一個(gè)有效地管理者,需要從多方面考慮做出正確決策,而不是研究“能為人接受”的決策是什么。
《卓有成效的管理者》告訴我們,一群平凡人能做出不平凡的事業(yè),只要我們組織中的每一個(gè)人都能做到卓有成效。管理者的成效往往是決定組織工作成效的最關(guān)鍵因素;并不是只有高級(jí)管理人員才是管理者,所有負(fù)責(zé)行動(dòng)和決策而又有助于提高機(jī)構(gòu)工作效能的人,都應(yīng)該像管理者一樣工作和思考。
有效的管理者心得體會(huì)篇七
剛剛開始看的時(shí)候,覺得理論性過強(qiáng),我是一邊做運(yùn)動(dòng),一邊硬著頭皮看下去。但是看完第一集的時(shí)候,感覺確實(shí)講得不錯(cuò),于是,在上周六,花了一個(gè)上午全部看完。以下就談?wù)勎业睦斫狻?BR> (一)為什么需要管理。
通過各種數(shù)據(jù),就是想說明,隨著中國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,盡管引進(jìn)了各種管理理論,但是中國企業(yè)的管理始終沒有跟上經(jīng)濟(jì)增長的步伐,其中最為關(guān)鍵的原因在于,管理本身是生產(chǎn)力之一,而中國經(jīng)濟(jì)的增長,管理作為生產(chǎn)力并沒有得到充分發(fā)揮與釋放。
(二)什么是管理。
對(duì)于管理的定義,課程中試圖去重新對(duì)管理進(jìn)行定義并作出說明。
定義:通過人員及其他機(jī)構(gòu)內(nèi)的資源而達(dá)到共同目標(biāo)的工作過程。并將管理的定義從以下幾方面進(jìn)行了說明:
1、決策制定者,關(guān)鍵在于讓下屬清楚的了解什么是重要的;。
2、一門學(xué)問,管理的重點(diǎn)在于讓解決問題;。
3、一個(gè)過程,管理是一個(gè)“管事”,而不是“管人”,因?yàn)槿藷o法管理;。
4、組織目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)的統(tǒng)一,是衡量管理水平的關(guān)鍵;。
5、資源:人力、財(cái)力、其他,管理的核心就是對(duì)各種資源的有效運(yùn)用。
(三)我所提倡的管理觀。
陳春花在課程中提出了她所提倡的'管理觀,主要包括:
1、用績效說話:管理只對(duì)績效負(fù)責(zé)。其中對(duì)三種現(xiàn)象做了說明,包括(1)功勞與苦勞,功勞的作用才是關(guān)鍵;(2)能力與態(tài)度,能力可以直接產(chǎn)生績效,態(tài)度要轉(zhuǎn)化為能力,態(tài)度才有用;(3)才干與品德,德才兼?zhèn)渥铌P(guān)鍵,但是招人的時(shí)候,德比才重要。
2、等邊分配法則:管理是一種分配。提倡管理要做到責(zé)任、權(quán)力與利益的對(duì)等。
3、經(jīng)營大于管理。這是我最為認(rèn)同的觀點(diǎn),管理必須服務(wù)與經(jīng)營,應(yīng)根據(jù)經(jīng)營的需要來設(shè)計(jì)管理,否則管理不僅不能為經(jīng)營帶來收益,甚至產(chǎn)生負(fù)面作用。
(四)管理的演變。
將管理的演變分為三個(gè)階段:
科學(xué)管理,關(guān)注勞動(dòng)效率,其中最為重要的手段是進(jìn)行分工;。
組織管理,關(guān)注組織效率,核心是專業(yè)化與等級(jí)制度;。
人力資源管理,關(guān)注個(gè)人效率,說了六個(gè)觀點(diǎn)。
其中提出,作為管理者,最重要的技能分別是時(shí)間管理、溝通、主持會(huì)議及概念性能力(即復(fù)雜問題簡單處理)。
對(duì)于用人,提出,做得好應(yīng)授權(quán);做不好,如是不會(huì)做,需要培養(yǎng),如是不愿做,需要激勵(lì)。
(六)組織的認(rèn)知。
這個(gè)部分開始談組織,提出了組織的定義:
組織的定義:為了完成具體目標(biāo)而從事于系統(tǒng)化的努力的人的組合。
并提出,組織的存在是為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo),組織管理的存在是為了提升效率。有以下觀點(diǎn)。
(1)管理是面對(duì)正式組織的,所以更多是權(quán)力、責(zé)任和目標(biāo)而非情感、愛好和興趣;。
(2)組織里的人是公平而不是平等;。
(3)分工是組織管理的根本方法;。
(4)組織因目標(biāo)而存在。
(七)個(gè)人與組織。
這個(gè)部分用于說明個(gè)人與組織之間的關(guān)系。提出組織存在的三個(gè)必要條件:
1、構(gòu)成各自愿意做出貢獻(xiàn);。
2、有共同的非個(gè)性化的協(xié)作目標(biāo);。
3、彼此能夠互相進(jìn)行信息交流。
組織存續(xù)的關(guān)鍵過程:價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值評(píng)價(jià)與價(jià)值分配。好的公司的標(biāo)準(zhǔn)就在于,員工在創(chuàng)造價(jià)值,有一套好的價(jià)值評(píng)價(jià)、激勵(lì)與分配體系。
提出組織存在的關(guān)鍵,是個(gè)人對(duì)組織的服務(wù),即對(duì)組織的目標(biāo)有所貢獻(xiàn)的行為。
(八)組織如何面對(duì)不確定性。
提出組織處于不確定的商業(yè)環(huán)境中。而研究管理,應(yīng)該研究所處的經(jīng)營環(huán)境。最后提出,打破平衡是組織面對(duì)不確定性的最佳方法,可以保持組織活力、激發(fā)員工的辦法。
管理者最重要的是:向上管理、向下負(fù)責(zé),這是課程提出的最后觀點(diǎn)。
1、管理是為經(jīng)營服務(wù)。
這是我所認(rèn)為最大的收獲。其實(shí)以往無論是做咨詢,還是在企業(yè)里做管理方案推進(jìn),一直都是老板讓做什么,我們就做什么,很少跳出去思考,究竟企業(yè)要的,是什么。
任何企業(yè)都要面臨復(fù)雜、多變的經(jīng)營環(huán)境,戰(zhàn)略是什么、市場(chǎng)競(jìng)爭情況怎么樣、企業(yè)的文化又是什么樣、管理者的能力如何、員工的構(gòu)成等,都直接會(huì)對(duì)“管理”產(chǎn)生直接影響,盲目建立管理體系,套用其他公司的管理模式,最多只能使企業(yè)看上去很規(guī)范,卻未必能夠使企業(yè)真正得到管理上的提升,也未必能使管理促進(jìn)經(jīng)營效率的提升。
因此,管理最重要的地方,就是要為經(jīng)營服務(wù),找出企業(yè)經(jīng)營所需的關(guān)鍵要素,設(shè)計(jì)經(jīng)營效率提升所需要的管理。
提出的三個(gè)觀點(diǎn),我非常認(rèn)同:
時(shí)間管理。其實(shí),很多管理者整天忙忙碌碌,可未必都是忙在點(diǎn)子上,甚至很多管理者把大多時(shí)間花在了價(jià)值創(chuàng)造最低的工作當(dāng)中。因此,對(duì)于管理者而言,時(shí)間管理是必不可少的技能,應(yīng)該說,時(shí)間管理有問題的管理者,絕不是一個(gè)稱職的管理者。
系統(tǒng)思考。我想,這也是管理者最核心的能力和態(tài)度。很多管理者,甚至做到高層管理,也未必能夠真正擺脫片面和局部思考的境地。把更多精力關(guān)注在自己所管轄的小小的領(lǐng)域內(nèi),短視或關(guān)注局部,只會(huì)讓管理出現(xiàn)偏差,甚至造成嚴(yán)重的負(fù)面影響。所以,系統(tǒng)性思考,全局而長遠(yuǎn)的眼光,是管理者的關(guān)鍵。例如最近公司所做的績效考核的變化,就是再明顯不過的問題,充分說明了管理層在這個(gè)問題上,“頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳”的思路。
復(fù)雜問題簡單處理。我想對(duì)于管理者而言,如果不能做的復(fù)雜問題簡單處理,必然會(huì)讓復(fù)雜問題變得更加復(fù)雜,問題則很難得到真正處理和解決。
這里其實(shí)我想補(bǔ)充一點(diǎn),有效管理者還有一項(xiàng)技能非常重要,那就是——堅(jiān)持原則。管理最容易被人挑戰(zhàn)的地方,就是朝令夕改,因此,政策推出需要嚴(yán)謹(jǐn),而政策的執(zhí)行,則需要強(qiáng)有力的原則性。
3、組織存續(xù)的關(guān)鍵。
對(duì)于個(gè)人與組織的關(guān)系中,理出組織存續(xù)的關(guān)鍵是:價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值評(píng)價(jià)與價(jià)值分配的觀點(diǎn),我認(rèn)為是再重要不過了。組織與個(gè)人之見最為緊密的聯(lián)系就在于價(jià)值是否得到了公平、客觀的分配,一旦員工任務(wù),自己的努力并未受到組織的認(rèn)可,自己在組織中發(fā)揮的價(jià)值,未得到客觀的認(rèn)定,以及價(jià)值創(chuàng)造所產(chǎn)生的利益分享,沒有得到員工的期望,那么員工的目標(biāo)則很難與組織的目標(biāo)保持一致。
例如最近熱播的《楚漢傳奇》,其實(shí)劉邦的勝利,則正是因?yàn)樵趥€(gè)人與組織之間關(guān)系處理上做得很好,對(duì)于組織存續(xù)的關(guān)鍵得到了很好的把握。而項(xiàng)羽的失敗,則正是因?yàn)樵谶@個(gè)問題處理上的失敗。
有效的管理者心得體會(huì)篇八
我以前也參加過類似的課程,比如《從專業(yè)到管理》、《情境領(lǐng)導(dǎo)力》等等,坦白說,都是理論偏多,學(xué)習(xí)效果有限且持續(xù)性一般。但這次"雄鷹項(xiàng)目"的《管理者角色認(rèn)知》課程,一改以往的教學(xué)方式,在少量的理論授課基礎(chǔ)上,重點(diǎn)引入私董會(huì)教學(xué),讓學(xué)員在關(guān)懷式的辯論、交鋒中,突破自我瓶頸、參悟管理精髓,讓我收獲頗豐。
上午的教學(xué)中,主要是對(duì)各個(gè)職業(yè)發(fā)展階段的管理者角色(包括領(lǐng)導(dǎo)技能、時(shí)間管理、工作理念等)作了較全面、清晰的闡述,重點(diǎn)是一線經(jīng)理這個(gè)層級(jí)。于我而言,感悟最深的有兩方面。首先,加深了對(duì)部門總監(jiān)、部門經(jīng)理這兩個(gè)不同管理角色的認(rèn)知,一方面有利于明晰自身角色和定位,一方面也有利于自己能站在更高的角度去思考及解決工作問題;其次,在部門經(jīng)理這個(gè)層面,知人善任、教練輔導(dǎo)這兩塊,自己有較多痛點(diǎn),如何有效甄別團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)劣勢(shì),如何把他們放在最合適的位置上或分配最合適的任務(wù),如何根據(jù)每個(gè)人不同的成長階段予以不同的管理行為,如何帶領(lǐng)、輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員快速成長等等。
下午是本次重頭戲,我本人也是期盼良久。選題、提問、澄清、解析、建議、心得,簡單六步,卻讓我們一個(gè)個(gè)學(xué)員深陷其中、不能自拔,尤其是最終抽到的題目和大家闡述的問題、建議,于我而言,都?xì)v歷在目。一方面,我們站在旁觀者的角度,去深度感知及剖析問題,提出我們的看法和建議,另一方面,我們也將自己模擬在被提問者的情境下,去體悟自己的應(yīng)對(duì)方式及不足之處。就"如何提高團(tuán)隊(duì)積極性"這個(gè)問題而言,我覺得作為一線管理者,可以考慮從以下幾個(gè)方面去著手。首先,盡力做好團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀、工作目標(biāo)及要求的統(tǒng)一,且身為管理者,要做好表率、身體力行,而對(duì)價(jià)值觀明顯有分歧且多次教育無果的成員,堅(jiān)決清理出隊(duì)伍;其次,根據(jù)每個(gè)人的意愿、能力、成長階段等靈活轉(zhuǎn)換自己的管理風(fēng)格,知人善任、獎(jiǎng)罰分明,幫助團(tuán)隊(duì)成員找到自己的職業(yè)成就感;再次,轉(zhuǎn)換學(xué)習(xí)理念,拋棄填鴨式、理論化的教育方式,努力營造學(xué)習(xí)型的組織和氛圍,為團(tuán)隊(duì)成員制定個(gè)性化、持續(xù)化的`學(xué)習(xí)與成長方案,幫助團(tuán)隊(duì)成員提升在職場(chǎng)的競(jìng)爭力;最后,做好人文關(guān)懷與溝通,對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的好的成績及時(shí)做出肯定和鼓舞,對(duì)其負(fù)面的情緒、壓力等及時(shí)進(jìn)行引導(dǎo)和關(guān)懷,讓團(tuán)隊(duì)成員心穩(wěn)、心安。
最后,引申出一個(gè)新的問題,我們這群學(xué)員,通過這次課程,進(jìn)一步認(rèn)知了自己身為管理者的角色和定位,但是知是知,行是行,如果知行不能合一,也許我們的認(rèn)知也就只是停留在當(dāng)天的課程而已,所以后續(xù)更應(yīng)該不斷的將所學(xué)付諸于我們的管理實(shí)踐中,以不斷印證及總結(jié)優(yōu)化,最終形成真正適合自己的管理風(fēng)格。
有效的管理者心得體會(huì)篇九
你讀過德魯克的《有效的管理者》嗎?讀完之后有著怎樣的讀后感呢?小編為大家整理了有效的管理者讀后感,歡迎閱讀!
一作者簡介及評(píng)價(jià):
德魯克1909年生于維也納,著有數(shù)十部有關(guān)管理、經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)等方面專著,大都成為管理者奉為圭皋的經(jīng)典,并被譯為二十多種文字發(fā)行全球。
對(duì)世人有卓越貢獻(xiàn)及深遠(yuǎn)影響,被尊為“大師中的大師”。
德魯克以其建立于廣泛實(shí)踐基礎(chǔ)之上的30余部著作,奠定了現(xiàn)代管理學(xué)開創(chuàng)者的地位,被譽(yù)為“現(xiàn)代管理學(xué)之父”。
《商業(yè)周刊》稱其為“當(dāng)代不朽的管理思想大師”,《經(jīng)濟(jì)學(xué)人周刊》更稱其為“大師中的大師”。
他被公認(rèn)為是管理學(xué)科的奠基人,而且是有關(guān)現(xiàn)代組織及其管理方面的最有影響,讀者最廣泛的思想家和作家。
德魯克同時(shí)還是多家有影響刊物(如《哈佛商業(yè)評(píng)論》)的專欄作者。
二主要思想:
他首次提出了“組織”的概念和目標(biāo)管理,率先對(duì)“知識(shí)經(jīng)濟(jì)”進(jìn)行闡釋。
2002年,德魯克榮獲美國總統(tǒng)布什頒發(fā)的“總統(tǒng)自由勛章”。
2005年11月11日,德魯克在美國加州克萊蒙特家中逝世,享年95歲。
德魯克開創(chuàng)了“管理學(xué)”這門學(xué)科,而“管理”曾經(jīng)被認(rèn)為是少數(shù)所謂的管理者的事情。
還是組織目標(biāo),行動(dòng)起來的永遠(yuǎn)是個(gè)體或個(gè)人,他們應(yīng)該是這樣的:不是被別人驅(qū)趕著工作、而是自己驅(qū)趕自己奔向目標(biāo)。
德魯克在《有效的管理者》這本書的序中說:一般的管理學(xué)著作談的都是如何管理他人,本書的目標(biāo)則是如何有效地管理自己。
一個(gè)有能力管好別人的人不一定是一個(gè)好的管理者,只有那些有能力管好自己的人才能成為好的管理者。
德魯克通過講故事般的敘述,以其卓越的睿智告訴人們:管理者的效率往往是決定組織工作效率的最關(guān)鍵因素;并不是高級(jí)管理人員才是管理者,所有負(fù)責(zé)行動(dòng)和決策而又是有助于提高機(jī)構(gòu)的工作效能的人,都應(yīng)該象管理者一樣工作和思考。
“有效性雖然人人可學(xué),但卻無人可教”,德魯克的這句話告訴我們有效性是可以學(xué)會(huì),但不是可以教會(huì)的。
有效性是一種后天的習(xí)慣,既然是一種習(xí)慣,便可以學(xué)會(huì),而且必須靠學(xué)習(xí)才能獲得。
他認(rèn)為一個(gè)優(yōu)秀的管理者必須具備以下五項(xiàng)主要習(xí)慣。
1.善于利用有限的時(shí)間
他認(rèn)為,時(shí)間是最稀有的資源,絲毫沒有彈性,無法調(diào)節(jié)、無法貯存、無法替代。
時(shí)間一去不復(fù)返,因而永遠(yuǎn)是最短缺的。
而任何工作又都要耗費(fèi)時(shí)間,因此,一個(gè)有效的管理
者最顯著的特點(diǎn)就在于珍惜并善于利用有限的時(shí)間。
這包括三個(gè)步驟:記錄自己的時(shí)間,管理自己的時(shí)間,集中自己的時(shí)間,減少非生產(chǎn)性工作所占用的時(shí)間。
這是管理的有效性的基礎(chǔ)。
2.注重貢獻(xiàn)和工作績效
重視貢獻(xiàn)是有效性的關(guān)鍵。
“貢獻(xiàn)”是指對(duì)外界、社會(huì)和服務(wù)對(duì)象的貢獻(xiàn)。
一個(gè)單位,無論是工商企業(yè)、政府部門,還是醫(yī)療衛(wèi)生單位,只有重視貢獻(xiàn),才會(huì)凡事想到顧客、想到服務(wù)對(duì)象、想到病人,其所作所為都考慮是否為服務(wù)對(duì)象盡了最大的努力。
有效的管理者重視組織成員的貢獻(xiàn),并以取得整體的績效為己任。
3.善于發(fā)揮人之所長
德魯克認(rèn)為,有效的管理者應(yīng)注重用人之長處,而不介意其缺點(diǎn)。
對(duì)人從來不問“他能跟我合得來嗎?”而問“他貢獻(xiàn)了些什么?”也不問“他不能做什么?”而問:“他能做些什么?”有效的管理者擇人任事和升遷,都以一個(gè)人能做些什么為基礎(chǔ)。
4.集中精力于少數(shù)主要領(lǐng)域,建立有效的工作秩序
他認(rèn)為,有效性的秘訣在于“專心”,有效的管理者做事必“先其所當(dāng)先”,而且“專一不二”。
因?yàn)橐龅氖潞芏?,而時(shí)間畢竟有限,而且總有許多時(shí)間非本人所能控制。
因此,有效的管理者要善于設(shè)計(jì)有效的工作秩序,為自己設(shè)計(jì)優(yōu)先秩序,并集中精力堅(jiān)持這種秩序。
5.有效的決策
他認(rèn)為,管理者的任務(wù)繁多,“決策”是管理者特有的任務(wù)。
有效的管理者,做的是有效的決策。
決策是一套系統(tǒng)化的程序,有明確的要素和一定的步驟。
一項(xiàng)有效的決策必然是在“議論紛紛”的基礎(chǔ)上做成的,而不是在“眾口一詞”的基礎(chǔ)上做成的。
有效的管理者并不做太多的決策,而做出的決策都是重大的決策。
以上是對(duì)德魯克個(gè)人以及他的《有效的管理者》的認(rèn)識(shí)。
三個(gè)人啟示:
讀了德魯克的《有效的管理者》,給我啟發(fā)最大的是第二章《認(rèn)識(shí)自己的時(shí)間》中的一段話:“管理好的工廠,總是單調(diào)無味,沒有任何激動(dòng)人心的事件,那是因?yàn)榉彩强赡馨l(fā)生的危機(jī)早已預(yù)見,并已將它們轉(zhuǎn)化為例行作業(yè)了?!?BR> 發(fā)事件的機(jī)制。
這是我們認(rèn)識(shí)到有效管理的重要性,有效就要防患于未然,將例外管理變成例行管理。
結(jié)合我國管理工作的種種案例,也充分證明這個(gè)道理。
例如:過去政府應(yīng)對(duì)許多特發(fā)性事件相對(duì)薄弱,平時(shí)疏于預(yù)防,而且政府行政結(jié)構(gòu)對(duì)待突發(fā)性事件反映也不夠靈敏,人員也沒有具體分工,缺乏整體應(yīng)對(duì)機(jī)制管理的有效性。
直到從冰災(zāi),sars病毒的傳播,三鹿奶粉事件,地震等各種事件相繼爆發(fā)后,才讓國家意識(shí)到這些問題的嚴(yán)重性。
因而開始逐步建立起這種規(guī)范管理,預(yù)防機(jī)構(gòu)也逐步加強(qiáng)!從而促進(jìn)實(shí)現(xiàn)了國家對(duì)突發(fā)性事件的應(yīng)對(duì)管理的有效性等等。
看到了關(guān)于用人方面的說法。
德魯克認(rèn)為,人無完人。
用人應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)發(fā)揮人的長處而不要盯著短處。
“樣樣皆通”很可能意味著一無是處。
但是傳統(tǒng)的西方企業(yè)的用人方法,或者是績效考評(píng)方法,往往會(huì)導(dǎo)致“沒有缺點(diǎn)的人”,結(jié)果也就是“僅僅符合最低要求的人”。
而日本企業(yè)則因?yàn)椴荒芤驗(yàn)槟橙丝冃Р缓枚导?jí)或者開除,所以干脆沒有考評(píng)制度。
德魯克很懷疑日本企業(yè)所取得的巨大成就和這種文化有關(guān)。
我已經(jīng)體會(huì)過了這兩種文化。
很可能一個(gè)人在項(xiàng)目上費(fèi)心費(fèi)力,在考評(píng)時(shí)卻因?yàn)槊恳粋€(gè)考評(píng)點(diǎn)上有明顯的弱勢(shì),被比了下去。
由于每個(gè)項(xiàng)目的難度,要求各不相同,很難比較兩個(gè)不同項(xiàng)目上的人誰的'貢獻(xiàn)更大,而某些容易比較的點(diǎn),比如證書的級(jí)別,下屬人數(shù),就會(huì)導(dǎo)致決定性的影響。
結(jié)果是引導(dǎo)大家都在容易比較,容易量化的事情上花精力了,要確保自己沒有容易被比下去的弱項(xiàng)。
可是正如德魯克所說:知識(shí)工作者的腦力勞動(dòng)是否真的有效,其實(shí)是很難評(píng)估的。
對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理來說,考出很多證書的人很可能不如埋頭干活的人有效,下屬十個(gè)人的組長也未必比一個(gè)帶槍匹馬的人更有效。
但是公司上級(jí)如何裁決?
相比之下,以前的民營以及日資企業(yè),倒是因?yàn)闆]有這么全面的評(píng)估,大家沒有很大的心理壓力,可以更專心地投入在工作上。
東西方的企業(yè)文化真的是截然不同。
根本原因可能是,西方人認(rèn)為人性本惡,而東方人認(rèn)為人性本善。
有效的管理者心得體會(huì)篇十
一口氣把此書讀完,深有感觸,全書以提問牽引與實(shí)際的管理實(shí)踐聯(lián)系甚為緊密,此書還非常確定的回答了一個(gè)問題“作業(yè)長是第一線經(jīng)營者?”答案是肯定的。作業(yè)長是是第一線的經(jīng)營者和第一線管理者。書中將“經(jīng)營者”的定義擴(kuò)大為能為對(duì)企業(yè)間競(jìng)爭進(jìn)行指揮的。我認(rèn)為,現(xiàn)代意義的經(jīng)營者、管理者可以有更為寬泛的理解,即擁有“管理、經(jīng)營需求”的人均可稱之為管理者。這是一個(gè)泛概念。例如一個(gè)清潔工,他需要管理自己的工作以及支配自己因以怎樣的方式和時(shí)間來完成工作,只要自身有“管理、經(jīng)營”這方面的需求,那么,我認(rèn)為他就可以稱之為管理、經(jīng)營者,至少是自我管理、經(jīng)營者。第一線管理者的內(nèi)容涉及生產(chǎn)管理的方方面面,將現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理科學(xué)化、規(guī)范化和系統(tǒng)化。通過學(xué)習(xí),我感受頗深,總結(jié)以下幾點(diǎn)。
一、工作要有創(chuàng)新。我們?cè)诩ち业男袠I(yè)竟?fàn)幹?,要想站穩(wěn)腳,要想有更大的發(fā)展那就要在行業(yè)中尋求新的突破,尋求新的利潤增長點(diǎn)。要做這到點(diǎn)我們必須要有新的管理思路新的觀念來引導(dǎo)我們。
二、任何工作都要有規(guī)范化,但不合理的規(guī)范也容易束縛人的`行動(dòng),如何利用有效的制度來規(guī)范行為,來使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)都能理解工作內(nèi)容和目標(biāo),能按部就班的開展工作,并且在出現(xiàn)問題時(shí)候知道按什么流程去反映和解決問題,是一門學(xué)問。更要長久的積累和學(xué)習(xí)。我們公司一些新制定的規(guī)章制度目的也就是使所有人遵循同一標(biāo)準(zhǔn)。
有效的管理者心得體會(huì)篇十一
早就聽聞《如何成為有效的管理者》這本書,它由當(dāng)代國際上最著名的管理學(xué)家杜拉克所著,盡管它只是一本小冊(cè)子,中譯本只有12萬字,但是它的影響卻超過了幾乎所有同樣規(guī)模的作品。假期里,我終于有時(shí)間沉下心來拜讀。
書中,杜拉克的這一觀點(diǎn)——“如何成為有效的管理者把工作建立在優(yōu)勢(shì)上——他們自己的優(yōu)勢(shì),他們的上級(jí)、同事和下級(jí)的優(yōu)勢(shì),以及形勢(shì)的優(yōu)勢(shì),也就是建立在他們能做什么的基礎(chǔ)上?!弊屛腋形蝾H深。他的這個(gè)關(guān)于“用人”的論述其實(shí)跟我國“知人善任”的古語有異曲同工之妙。
怎樣做好一名校長?怎樣管理好一所學(xué)校?杜拉克的智慧可以借鑒到我的工作中。作為校長,我主持著學(xué)校的各項(xiàng)工作,身邊必須要有一群志同道合的合作伙伴,才能協(xié)助我全面管理好學(xué)校,所以,怎樣用人,用對(duì)人對(duì)管理好學(xué)校來說至關(guān)重要。我校學(xué)生人數(shù)多,而教職工數(shù)量相對(duì)較少,根據(jù)學(xué)校現(xiàn)有條件,“知人善任”對(duì)于我而言,就是要管好現(xiàn)有人才,用好現(xiàn)有的人才,同時(shí)要注重調(diào)整人才結(jié)構(gòu),對(duì)現(xiàn)有人才進(jìn)行優(yōu)化組合、均衡搭配,達(dá)到“知人善任”最佳效果。比如,能說的和能寫的`形成搭襠,善于宏觀調(diào)控的和擅長微觀調(diào)配的結(jié)成聯(lián)袂,讓每位教職員工都能在自己最擅長的領(lǐng)域里發(fā)光發(fā)熱,讓有限的師資發(fā)揮最大的能量,更好地為教育教學(xué)服務(wù)。
除了用好現(xiàn)有的人才,我認(rèn)為校長還要善于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)未來的人才,要有前瞻性眼光,針對(duì)我校存在的學(xué)科結(jié)構(gòu)失衡、教師年齡老化等現(xiàn)狀,要從長遠(yuǎn)著眼,按照人才成長的客觀規(guī)律,形成一套科學(xué)有效的培訓(xùn)人才的機(jī)制,營造一個(gè)適宜人才成長的和諧環(huán)境,從內(nèi)部培養(yǎng)所需教師,充分挖掘教師的潛力,從整體上提高本校教師隊(duì)伍素質(zhì)。
《如何成為有效的管理者》一書,杜拉克“用人”觀點(diǎn)的論述使我受益匪淺。多讀書,讀好書,一個(gè)人就會(huì)成為智者。
有效的管理者心得體會(huì)篇十二
《有效管理者》的基本觀念:對(duì)組織負(fù)有責(zé)任,能影響組織經(jīng)營成果的人,就是管理者。
管理者就必須卓有成效。本書是杜拉克最著名的管理學(xué)著作之一。書中,杜拉克集中論述了一個(gè)管理者如何做到卓有成效。
一位卓有成效的管理者一般具備以下6個(gè)特征:
1、重視目標(biāo)和績效,只做正確的事情。
2、一次只做一件事情,并只做最重要的事情;審慎的設(shè)定工作的優(yōu)先順序,隨時(shí)進(jìn)行必要的檢討,毅然決然地拋棄過時(shí)的任務(wù),推遲做那些次要的任務(wù);時(shí)間是最為珍貴的資源,必須極為仔細(xì)地使用它。
3、作為一名知識(shí)工作者,所能做出的貢獻(xiàn)在于:創(chuàng)造新思想、愿景和理念。原則是我能做哪些貢獻(xiàn)?為了達(dá)成整體目標(biāo),如何激勵(lì)他人做出貢獻(xiàn)?目標(biāo)在于提高整體績效。
4、選用高層管理者時(shí),應(yīng)注重出色的績效和正直的品格。卓有成效的管理者應(yīng)知道,沒有人能永無過失。人無完人,即使最有能力的人也有弱點(diǎn)。要關(guān)心一個(gè)人能做什么,而不是不能做什么。充分集中人員的知識(shí)和技能,利用這些優(yōu)勢(shì)達(dá)成組織的目標(biāo)。
5、知道增進(jìn)溝通的重要性,有選擇地搜集需要的信息。知道有些事物不能被量化,而過多的信息會(huì)導(dǎo)致混淆和混亂。
6、只做有效的決策。
《有效者管理》以一種非常簡明實(shí)用的方式描述了如何進(jìn)行時(shí)間管理的方法,總結(jié)了時(shí)間管理的精髓。它的課題是我們每個(gè)人都要面對(duì)的,即自我管理。盤點(diǎn)自身的資源,投入到有價(jià)值的事情,創(chuàng)造某些附加值。生命給了我們什么資源呢?時(shí)間!我們的一生就是對(duì)時(shí)間的支出。要事優(yōu)先,也就是分出工作任務(wù)的先后次序,是和時(shí)間管理關(guān)系比較密切的話題之一。能從眾多的任務(wù)中進(jìn)行分解篩選,通過授權(quán)或其他方式排除該親力而為的工作,是管理者必須具備而且要表現(xiàn)優(yōu)秀的一種能力。管理的層次越高,任務(wù)越多越重,越顯現(xiàn)出這種能力的重要性。如果我們看到某位管理者每天都被下屬包圍著,那么要不就是授權(quán)沒做好,要不就是下屬的工作能力太差。一次只做一件事情。不管學(xué)習(xí)、工作或生活,我們可以在一段時(shí)間內(nèi)安排多項(xiàng)任務(wù),但是在特定的時(shí)間我們只能面對(duì)和感受一個(gè)。心猿意馬就不能投入,最終也發(fā)現(xiàn)不了自己的價(jià)值。這可以讓我們做到既有效,而且高效。此外,我們能貢獻(xiàn)什么,應(yīng)該是每個(gè)人都需要時(shí)常思考的問題。自己是否真的想在組織中有所發(fā)展,還是只是為了生存而工作。如果對(duì)于分配給我們的每一項(xiàng)工作,我們都能想到這份工作的分配者的意圖并努力使自己的工作超出他的期望,那么我們一定能夠得到很好的發(fā)展空間和成長的機(jī)會(huì)。
摘抄精典句子:
1、管理者,就必須卓有成效。
2、認(rèn)識(shí)你的時(shí)間,只要你肯,就是一條卓有成效之路。
3、卓有成效是可以學(xué)會(huì)的。
4、卓有成效是一種習(xí)慣,是不斷訓(xùn)練出來的綜合體。
5、一個(gè)重視貢獻(xiàn)的人,為成果負(fù)責(zé)的人,不管他職位多卑微,他仍屬于“高層管理者”。
6、有效的管理者在用人所長的同時(shí),必須容忍人之所短。
7、有效的管理者用人,是著眼于機(jī)會(huì),而非著眼于問題。
8、我們?cè)撝肋\(yùn)用自己上司的長處,這也正是下屬工作卓有成效的關(guān)鍵。
9、有效的管理者會(huì)順應(yīng)自己的`習(xí)性,不會(huì)勉強(qiáng)自己。
10、有效的管理者堅(jiān)持把重要的事放在前面做,每次只做好一件事。
11、管理者的一項(xiàng)具體任務(wù)就是要把今天的資源投入到創(chuàng)造未來中去。
12、有效的管理者打算做一項(xiàng)新的業(yè)務(wù),一定先刪除一項(xiàng)原有的業(yè)務(wù)。
13、“專心”是一種勇氣,敢于決定真正該做和真正先做的工作。
14、有效的管理者不做太多的決策,他們所做的,都是重大的決策。
15、有效的管理者需要的是決策的沖擊,而不是決策的技巧;要的是好的決策,而不是巧的決策。
有效的管理者心得體會(huì)篇十三
接到這本書的時(shí)候,我是很不以為然的,認(rèn)為:一個(gè)上世紀(jì)初出生的美國學(xué)者,他能對(duì)我們國內(nèi)今天的管理者提供多大的幫助呢?畢竟時(shí)代的進(jìn)步,國情的不同,特別學(xué)校又不是企業(yè),工作環(huán)境有較大的區(qū)別。但我看了部分章節(jié)后,逐漸被德魯克教授的觀點(diǎn)深深吸引,他就像是我們當(dāng)中的老同事,碰到一些管理問題時(shí),沒有晦澀深?yuàn)W難懂的理論,只是變換了一種角度,用一些生活中淺顯的案列,來說明一些我們從來沒有想到的新理念、新舉措。
目前,我在系部的管理工作中也碰到了一些“瓶頸”,雖然自己也很認(rèn)真的去學(xué)習(xí)好的管理經(jīng)驗(yàn),也處處以身作則、勤謹(jǐn)認(rèn)真的工作,但是工作的效果并不讓人滿意。通過這本書的閱讀,我認(rèn)識(shí)到還是自己的管理有效性不高,沒有掌握方法與技巧,使得工作中一些環(huán)節(jié)達(dá)不到目標(biāo)效果,最總影響到了整體工作的結(jié)果。下面談?wù)勎易x了這本書的一些感想。
一、現(xiàn)代組織管理的核心在于“自我管理“的思想
在這本書中,德魯克認(rèn)為現(xiàn)代組織中知識(shí)工作者的數(shù)量日益增多,知識(shí)工作者通常要與其他人的成果結(jié)合起來才能產(chǎn)生效益,因而管理者的作用日益凸顯。由于知識(shí)工作者難以監(jiān)督,因而組織效率將取決于組織成員能夠?qū)ψ陨磉M(jìn)行有效的管理。現(xiàn)代組織管理的核心在于“自我管理”的思想。我個(gè)人認(rèn)為這個(gè)觀點(diǎn)非常適用于學(xué)校今天的管理層,同樣是大量知識(shí)工作者的組織,其實(shí)學(xué)校也好、系部管理也好最主要的問題是怎樣貫徹好“自我管理”的思想,教師、班主任等這些崗位都是腦力工作者,無法像企業(yè)加工產(chǎn)品那樣可以用“合格產(chǎn)品”的計(jì)件模式去評(píng)測(cè)工作的效果,只能通過管理層的有效的管理,創(chuàng)建出“每個(gè)教職工都是管理者,都能實(shí)施有效的自我管理”的工作氛圍,才能真正發(fā)揮出每個(gè)教職工的作用。
二、有效的管理者來自于實(shí)踐的學(xué)習(xí)
一直以來,我認(rèn)為管理講的是天分,講求的是個(gè)人才能,注重的是個(gè)人魅力,而書本的知識(shí)只是紙上談兵,無法真正在真實(shí)的管理中發(fā)揮作用。但是讀了《卓有成效的管理者》一書,我的想法卻改變了。德魯克講到的“知識(shí)工作者的生產(chǎn)力,就是‘做好該做的事情‘的能力,也就是有效性”;“一個(gè)人的有效性,與他的智力、想象力或知識(shí)之間,幾乎沒有太大的關(guān)聯(lián)。有才能的人往往最為無效,因?yàn)樗麄儧]有認(rèn)識(shí)到才能本身并不是成果”……這些論述,激發(fā)了我學(xué)習(xí)管理的動(dòng)力,并了解到卓有成效才是管理者所應(yīng)追求的目標(biāo)。一個(gè)人要成為卓有成效的管理者,注重的不但是先天天賦、個(gè)人才能、個(gè)人魅力,更要注重后天的學(xué)習(xí)和提高。雖然目前自己的管理工作碰到一些問題、挫折,但是每次問題的解決,不都是自己學(xué)習(xí)的過程嗎?不能被挫折打倒,但也不能在同樣的挫折上被打倒“兩次”,自己更要去學(xué)習(xí)、去總結(jié)失敗的經(jīng)驗(yàn)。
三、有效的管理者,必須培養(yǎng)五個(gè)思想習(xí)慣。
1、時(shí)間管理習(xí)慣,要學(xué)會(huì)善用時(shí)間。讀了德魯克先生建議管理者在時(shí)間上的一些做法后,我真正意識(shí)到時(shí)間管理的重要性,人這一生的時(shí)間有限,用于工作的時(shí)間更為有限,對(duì)于一個(gè)管理者來說要想在有限的工作時(shí)間里做出影響組織整體績效和成果決策的成就來,必須要做到善于充分的利用好自己有限的時(shí)間。我記得李濤院長經(jīng)常在干部會(huì)上說這樣一句話“你們干部不能把自己的時(shí)間都花在事務(wù)性的工作上,要學(xué)會(huì)分配時(shí)間,多做一些資源開發(fā)、新專業(yè)建設(shè)、校企合作等這些重要的影響學(xué)校命運(yùn)的工作”所以有效的管理不是自己每件事都過問、事無巨細(xì)都操心,而是善于分配時(shí)間,主要的時(shí)間段用于重點(diǎn)的工作項(xiàng)目,一些零散的時(shí)間可以處理事務(wù)性的工作。
2、績效管理的習(xí)慣,重視貢獻(xiàn)?!坝行У墓芾碚咭欢ㄒ⒅刎暙I(xiàn),并懂得將自己的工作與長遠(yuǎn)目標(biāo)結(jié)合起來?!钡卖斂讼壬倪@句話直接道出了重視貢獻(xiàn)是有效性的關(guān)鍵。只有站得高,才能望得遠(yuǎn),只有重視貢獻(xiàn),才能使管理者的注意力不為其本身的專長所限、不為其本身的技術(shù)所限,才能看到組織的整體績效,才能使我們卓有成效。就像我在系部管理中,不要只看到本部門的工作效益,更要重視部門工作在學(xué)校今后發(fā)展未來中的貢獻(xiàn),不能只看到個(gè)人的發(fā)展情況,還要看清個(gè)人在部門、學(xué)校工作中的位置和貢獻(xiàn),只有這樣才能讓自己站的更高、看的更遠(yuǎn)。
3、人員管理的習(xí)慣,善用人才。德魯克先生告訴我們:“管理者的任務(wù),就是要充分運(yùn)用每一個(gè)人的長處來共同完成任務(wù)”??梢?,管理者要想卓有成效,必須充分發(fā)揮人的長處,這樣整個(gè)組織才能得以卓有成效。組織里的每個(gè)人都是各有所長的,作為管理者,能夠充分了解到每個(gè)人的長處所在,并且想辦法使其長處充分地發(fā)揮出來,充分發(fā)揮上司所長、自己所長、同事所長,只有這樣才能使組織作為一個(gè)整體的戰(zhàn)斗力更強(qiáng),才能出色地完成任務(wù),才能使管理卓有成效。正所謂“八仙過海,各顯神通”,組織的突出特點(diǎn)正是內(nèi)部成員所有長處的總和。發(fā)揮每個(gè)人的所長,也就是善用人才。
4、過程管理習(xí)慣,要事優(yōu)先。德魯克先生告訴我們,如果想要做好一件事情,那么最有效的辦法就是把所有的精力都投入其中。因?yàn)閷?duì)于我們絕大多數(shù)人來說,即使在同一時(shí)間內(nèi)專心致志地做一件事情,也不見得真能做好,至于同時(shí)做多件事情就更不必談了。為了達(dá)到卓有成效,有效地利用我們的才能,最好的辦法莫過于集中一個(gè)人的所有精力在一件事情上。所以管理者要本著“要事優(yōu)先”的原則,利用較長的連續(xù)性的時(shí)間優(yōu)先做對(duì)組織有大的貢獻(xiàn)的工作。德魯克先生幫助我們總結(jié)得出了幾條確定優(yōu)先次序的重要原則即:重視將來而不重過去;重視機(jī)會(huì),不能只看到困難;選擇自己的方向,而不盲從;目標(biāo)要高,要有新意,不能只求安全和方便。德魯克告訴我們的“要事優(yōu)先,一次只做好一件事”原則,對(duì)于年輕的管理者來說更具有指導(dǎo)意義。他不僅給我們提供了決定優(yōu)先事情的原則,而且還教育我們要腳踏實(shí)地、一心一意地做好所面對(duì)的事情。
5、決策管理的習(xí)慣,有效決策。德魯克先生告訴我們,一項(xiàng)有效的決策常常在多種不同且互相沖突的見解中產(chǎn)生,它決不會(huì)是一致意見的產(chǎn)物。德魯克先生通過研究發(fā)現(xiàn),有效的決策者都具有相同的特性:他們?cè)谧龀鰶Q策之前,都著眼于具有戰(zhàn)略性的最高層次的觀念性認(rèn)識(shí)。隨后,他提出了有效的管理者做出有效的決策時(shí)的五大特征,即:一是要確實(shí)了解問題地實(shí)質(zhì),如果問題是經(jīng)常性的,那就只能通過一項(xiàng)建立規(guī)則或原則的決策才能解決;二是要確實(shí)找出解決問題時(shí)必須滿足的界限,換言之,應(yīng)找出邊界件;三是要仔細(xì)思考解決問題的正確方案是什么,以及這些方案必須滿足什么條件,然后再考慮必要的妥協(xié)、適應(yīng)和讓步事項(xiàng),以期該決策被接受;四是決策方案要同時(shí)兼顧執(zhí)行措施,讓決策變成可以被貫徹的行動(dòng);五是在執(zhí)行過程中重視反饋,以印證決策的正確性和有效性。從這部分的學(xué)習(xí)來說,我個(gè)人深刻認(rèn)識(shí)來作為系部決策者,在我們決策時(shí),要對(duì)事件本身有清醒的認(rèn)識(shí),了解實(shí)質(zhì),找出問題解決的方法,做好前期的調(diào)研、分析工作,絕對(duì)不能做“拍腦袋”的決定。
以前自己在系部管理中,對(duì)于如何有效管理知之甚少,只知道自己認(rèn)真負(fù)責(zé)、努力工作,在知人善任,發(fā)揮職工的工作積極性,做的也是很不夠的,閱讀《卓有成效的管理者》后使我懂得要成為一個(gè)有效的管理者,必須要有良好的習(xí)慣,熱愛自己的本職工作;善于利用時(shí)間,集中精力于重要領(lǐng)域;知人善用,懂得放權(quán);善于做出有效的決策。要實(shí)現(xiàn)這些,只有通過不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,身體力行,才能有新的收獲,成為卓有成效的人。
有效的管理者心得體會(huì)篇十四
許多有效的管理者都經(jīng)常保存這樣一種時(shí)間記錄本,并每月定期拿出來看看。至少,有效的管理者每年定期做時(shí)間記錄兩次左右,每次持續(xù)三至四星期。每做完一次這樣的記錄,他們?cè)僦匦驴紤]和規(guī)劃自己的時(shí)間表。但是,六個(gè)月后,他們肯定都會(huì)發(fā)現(xiàn),他們有逐漸陷入把時(shí)間浪費(fèi)在瑣事上的情況。時(shí)間的利用情況,定會(huì)隨著實(shí)踐得到改善。但是,只有持之以恒地努力管理時(shí)間,才能避免讓時(shí)間聽其自然發(fā)展的情況。
二、關(guān)于企業(yè)文化
“誰必須使用我的產(chǎn)出,才能使之有效?”
這個(gè)問題直接表明,與之有關(guān)的重要任務(wù),并不在本組織范圍之內(nèi),既不是上面的個(gè)別管理者,也不是下面的個(gè)別管理者。它把知識(shí)組織的現(xiàn)實(shí)情況突出出來:有效的工作,實(shí)際上,是由具有各種不同知識(shí)和技能的人們共同完成的。這些人是自愿在一起配合工作的,他們這樣做,是根據(jù)情況的必然發(fā)展和任務(wù)的需求,而不是根據(jù)正式的法定結(jié)構(gòu)范圍。
例如,在醫(yī)院里——醫(yī)院也許是現(xiàn)代知識(shí)組織中最復(fù)雜的——護(hù)士、營養(yǎng)學(xué)家、理療醫(yī)生、藥劑師、x光醫(yī)生、藥理學(xué)家、病理學(xué)家,和一系列其他衛(wèi)生保健專業(yè)人員,必須圍繞著同一個(gè)病人工作,極少需要任何人進(jìn)行有意識(shí)的指揮或管理,。然而他們必須為一個(gè)共同目的一起工作,并且是根據(jù)一個(gè)總的行動(dòng)計(jì)劃:醫(yī)生的治療處方。在組織結(jié)構(gòu)上,他們各自向自己的負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作。作為一個(gè)“專業(yè)人員”,每個(gè)人都根據(jù)自己所精通的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行工作。但是,每個(gè)人又要根據(jù)某個(gè)病人的特定情況、條件和需要,經(jīng)常同別人交換情況。否則,他們的努力很可能有害無益。
在一家醫(yī)院里,如果重視貢獻(xiàn)已成了人們固有的習(xí)慣,大家互相配合協(xié)調(diào)工作,則幾乎不稱其為問題。在其他醫(yī)院里,盡管行政當(dāng)局通過各種委員會(huì)、職工會(huì)議、公報(bào)、號(hào)召等,竭力去實(shí)現(xiàn)信息交流和協(xié)調(diào)工作,但無論是觸類旁通的信息交流,還是自發(fā)地自我組織成為以任務(wù)為中心的協(xié)作集體,都不會(huì)出現(xiàn)。
三、關(guān)于用人
完成任務(wù)的自然順序則是,先有工作空缺然后再無色一個(gè)人去補(bǔ)上。這種做法極易把人引入歧途,即物色“勉強(qiáng)稱職的人”——合乎最起碼要求的人選。這樣選出的人,當(dāng)然總是平庸之輩。
醫(yī)治這種弊病,有個(gè)廣為宣傳的“療法”,那就是因人設(shè)事。但是,這種療法,比疾病本身還糟糕——或許一個(gè)非常小和非常簡單的組織,有可能例外。職務(wù)應(yīng)該是客觀的,也就是說,職務(wù)是由任務(wù),而不是由人決定的。
因人設(shè)事行不通的原因是,在組織內(nèi),一項(xiàng)職務(wù)的界限、結(jié)果和地位所發(fā)生的每一變化,都會(huì)引起整個(gè)機(jī)構(gòu)的一系列連鎖變化。組織內(nèi)的各種職務(wù),都是相互依賴和交織在一起的。人們不能僅僅為了要替換某一個(gè)人的某一職務(wù),而變更每一個(gè)人的工作和責(zé)任。因人設(shè)事的結(jié)果,幾乎可以肯定,會(huì)造成職務(wù)的需求和現(xiàn)有人才之間的更大脫節(jié)。為了安全插某一個(gè)人,十幾個(gè)人都要變動(dòng)工作,受到牽連。
“考察組織的好壞,不是看它是否有天才,而是看它是否有能力是平常人取得不平常的成績。”
用人所長的第二條原則,是每項(xiàng)職務(wù)都必須在要求高低和范圍大小上有伸縮性。然而,多數(shù)大型組織都不采取這種用人政策。他們傾向于把職務(wù)的范圍限制得很小,似乎只有那些在一定的時(shí)間,按特定工作進(jìn)行設(shè)計(jì)和加工的人們,才能做這項(xiàng)工作。
四、關(guān)于考核
有效的管理者懂得,用人時(shí)他們必須首先了解某個(gè)人能干什么,而不是先看某個(gè)職務(wù)要求什么。這就是說,早在安排某個(gè)職務(wù)的決定之前,他們就對(duì)人的情況有過考慮,而且這種考慮與職務(wù)安排無關(guān)。
這條原則,是今天廣泛采用的人事考核制度的依據(jù),特別是用來定期考核知識(shí)工作者的依據(jù)。人事考核的目的是,必須對(duì)某人進(jìn)行考核之后,才能決定他是否是晉升的合適人選。
實(shí)際上,許多管理者根本不理考核制度要他們做的那一套,他們根據(jù)自己的敏銳直覺。他們認(rèn)為,當(dāng)面考核毫無意思,因?yàn)樗闹攸c(diǎn)也是找下級(jí)的缺點(diǎn)、毛病和錯(cuò)誤。這種看法也是完全可以理解的,就像醫(yī)生幫人看病那樣。但是,如果把醫(yī)生同病人之間的關(guān)系用于上、下級(jí)關(guān)系上,那他們幾乎不可能在一起工作下去。所以,管理者不肯用規(guī)定的考核制度是不足為奇的。
五、關(guān)于有效決策
有效的決策人,因而總要設(shè)法引出不同意見。因?yàn)橹挥羞@樣,才能是他不致被表面有理,實(shí)際不正確或不完善的意見所騙。不同意見可以使他有選擇余地,可以經(jīng)過選擇才做決策。不同意見可以使他有幾個(gè)可選擇的方案,當(dāng)決策在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)有缺陷或錯(cuò)誤時(shí),他不致在大霧中失去方向。不同意見也可以迫使他自己和他的同事去想象。不同意見把近似有理的決策轉(zhuǎn)化為正確的決策,進(jìn)而轉(zhuǎn)化為良好的決策。
有效的決策人,既不能一開始就認(rèn)為,某個(gè)行動(dòng)方案的建議是正確的,所有其他方案一定是錯(cuò)誤的;也不能一開始就認(rèn)為,“我是對(duì)的,他是錯(cuò)的?!彼麘?yīng)首先找出人們持不同意見的原因。
六、全文總結(jié)
1、通向有效性的第一步是個(gè)方法問題:記錄時(shí)間的實(shí)際使用情況,消除不必要的時(shí)間浪費(fèi)。
2、第二步是要求管理者把注意力集中在貢獻(xiàn)上。到了這一步,管理者就要約束自己,考慮組織聘請(qǐng)自己擔(dān)任管理工作的原因和他應(yīng)該作出的貢獻(xiàn)。最重要的,這些問題,要求管理者承擔(dān)責(zé)任,而不是以做下級(jí)自居,僅滿足于自己能“取悅上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)”。換言之,如果管理者是自己的注意力和想象力都集中在貢獻(xiàn)上,他就必須要考慮目的和結(jié)果,而不是僅考慮方法。
3、發(fā)揮人之所長。管理者如果發(fā)揮人之所長,他就使個(gè)人的目的和組織的需要,個(gè)人的能力和組織的成果,個(gè)人的成就和組織的機(jī)會(huì)都結(jié)合起來了。
4、“重要的事情先做”。
5、有效的決策。
關(guān)于管理者的有效性,更重要的是依靠自我培養(yǎng),而不是靠培訓(xùn)。他必須要掌握知識(shí)和技能。他必須在任職期間,養(yǎng)成許多新的工作習(xí)慣,還必須不時(shí)地?cái)P棄一些舊的工作習(xí)慣。除非管理者首先注意培養(yǎng)自己的有效性,否則,不管他本人多厲害,這對(duì)他也是沒有用處的。
組織并不會(huì)因?yàn)閾碛懈鼉?yōu)秀的人才,而更為有效。它們擁有優(yōu)秀人才,是因?yàn)樗鼈兗?lì)人們按照他們的標(biāo)準(zhǔn)、習(xí)慣和風(fēng)氣去進(jìn)行自我培養(yǎng)。其結(jié)果是,個(gè)人都對(duì)自己進(jìn)行優(yōu)秀的、集中的、有目的的自我培養(yǎng),使自己成為有效的管理者。
有效的管理者心得體會(huì)篇十五
在這本薄薄的書里,作者提出一個(gè)重要的定律:管理者的效率,往往是決定組織工作效率的最關(guān)鍵因素。因此,在管理別人之前,你必須學(xué)會(huì)管理自己。德魯克也給出了有效管理者必須養(yǎng)成的五種習(xí)慣:正確統(tǒng)籌時(shí)間;致力于對(duì)外界的貢獻(xiàn);重視發(fā)揮長處,把工作建立在優(yōu)勢(shì)上;集中精力在少數(shù)主要領(lǐng)域;做有效地決策。
一位卓有成效的管理者一般具備以下6個(gè)特征:
1、重視目標(biāo)和績效,只做正確的事情。
2、一次只做一件事情,并只做最重要的事情;審慎的設(shè)定工作的優(yōu)先順序,隨時(shí)進(jìn)行必要的檢討,毅然決然地拋棄過時(shí)的任務(wù),推遲做那些次要的任務(wù);時(shí)間是最為珍貴的資源,必須極為仔細(xì)地使用它。
3、作為一名知識(shí)工作者,所能做出的貢獻(xiàn)在于:創(chuàng)造新思想、愿景和理念。原則是我能做哪些貢獻(xiàn)?為了達(dá)成整體目標(biāo),如何激勵(lì)他人做出貢獻(xiàn)?目標(biāo)在于提高整體績效。
4、選用高層管理者時(shí),應(yīng)注重出色的績效和正直的品格。卓有成效的管理者應(yīng)知道,沒有人能永無過失。人無完人,即使最有能力的人也有弱點(diǎn)。要關(guān)心一個(gè)人能做什么,而不是不能做什么。充分集中人員的知識(shí)和技能,利用這些優(yōu)勢(shì)達(dá)成組織的目標(biāo)。
5、知道增進(jìn)溝通的重要性,有選擇地搜集需要的信息。知道有些事物不能被量化,而過多的信息會(huì)導(dǎo)致混淆和混亂。
6、只做有效的決策。
《有效的管理者》以一種非常簡明實(shí)用的方式描述了如何進(jìn)行時(shí)間管理的方法。
總結(jié)了時(shí)間管理的精髓。它的課題是我們每個(gè)人都要面對(duì)的,即自我管理。盤點(diǎn)自身的資源,投入到有價(jià)值的事情,創(chuàng)造某些附加值。生命給了我們什么資源呢?時(shí)間!我們的一生就是對(duì)時(shí)間的支出。要事優(yōu)先,也就是分出工作任務(wù)的先后次序,是和時(shí)間管理關(guān)系比較密切的話題之一。能從眾多的任務(wù)中進(jìn)行分解篩選,通過授權(quán)或其他方式排除該親力而為的工作,是管理者必須具備而且要表現(xiàn)優(yōu)秀的一種能力。
有效的管理者心得體會(huì)篇十六
看到了關(guān)于用人方面的說法。德魯克認(rèn)為,人無完人。用人應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)發(fā)揮人的長處而不要盯著短處?!皹訕咏酝ā焙芸赡芤馕吨粺o是處。但是傳統(tǒng)的西方企業(yè)的用人方法,或者是績效考評(píng)方法,往往會(huì)導(dǎo)致“沒有缺點(diǎn)的人”,結(jié)果也就是“僅僅符合最低要求的人”。而日本企業(yè)則因?yàn)椴荒芤驗(yàn)槟橙丝冃Р缓枚导?jí)或者開除,所以干脆沒有考評(píng)制度。德魯克很懷疑日本企業(yè)所取得的巨大成就和這種文化有關(guān)。
相比之下,以前的民營以及日資企業(yè),倒是因?yàn)闆]有這么全面的評(píng)估,大家沒有很大的心理壓力,可以更專心地投入在工作上。
東西方的企業(yè)文化真的是截然不同。根本原因可能是,西方人認(rèn)為人性本惡,而東方人認(rèn)為人性本善。西方企業(yè)不相信員工會(huì)自覺地努力工作,所以注重用制度防止員工偷懶,也就是重法治,而東方企業(yè)則相反地,重人治。很難說兩個(gè)方向誰更好。我現(xiàn)在注意到的是,東方企業(yè)正在引進(jìn)西方企業(yè)完善的制度,而西方企業(yè)則對(duì)管理者提出了很多新的可以認(rèn)為是人治的要求。
希望我在接觸了這些不同的企業(yè)文化后,會(huì)成為更完美的管理者。
有效的管理者心得體會(huì)篇十七
讀后感,希望對(duì)您有幫助!
有效的管理者讀后感
本文是關(guān)于讀后感的,僅供參考,如果覺得很不錯(cuò),歡迎點(diǎn)評(píng)和分享。
有效的管理者讀后感(一)
看到了關(guān)于用人方面的說法。德魯克認(rèn)為,人無完人。用人應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)發(fā)揮人的長處而不要盯著短處。"樣樣皆通"很可能意味著一無是處。但是傳統(tǒng)的西方企業(yè)的用人方法,或者是績效考評(píng)方法,往往會(huì)導(dǎo)致“沒有缺點(diǎn)的人”,結(jié)果也就是“僅僅符合最低要求的人”。而日本企業(yè)則因?yàn)椴荒芤驗(yàn)槟橙丝冃Р缓枚导?jí)或者開除,所以干脆沒有考評(píng)制度。德魯克很懷疑日本企業(yè)所取得的巨大成就和這種文化有關(guān)。
讀后感,希望對(duì)您有幫助!
相比之下,以前的民營以及日資企業(yè),倒是因?yàn)闆]有這么全面的評(píng)估,大家沒有很大的心理壓力,可以更專心地投入在工作上。
東西方的企業(yè)文化真的是截然不同。根本原因可能是,西方人認(rèn)為人性本惡,而東方人認(rèn)為人性本善。西方企業(yè)不相信員工會(huì)自覺地努力工作,所以注重用制度防止員工偷懶,也就是重法治,而東方企業(yè)則相反地,重人治。很難說兩個(gè)方向誰更好。我現(xiàn)在注意到的是,東方企業(yè)正在引進(jìn)西方企業(yè)完善的制度,而西方企業(yè)則對(duì)管理者提出了很多新的可以認(rèn)為是人治的要求。
希望我在接觸了這些不同的企業(yè)文化后,會(huì)成為更完美的管理者。有效的管理者讀后感(二)
一直以來,我認(rèn)為管理講的是天分,講求的是個(gè)人才能,注重的是個(gè)人魅力,而書本的知識(shí)只是紙上談兵,無法真正在真實(shí)的管理中發(fā)揮作用。但是讀了《卓有成效的管理者》一書,我的想法卻改變了。德魯克講到的“知識(shí)工作者的生產(chǎn)力,就是‘做好該做的事情‘的能力,也就是有效性”;“一個(gè)人的有效性,與他的智力、想象力或知識(shí)之間,幾乎沒有太大的關(guān)聯(lián)。有才能的人往往最為無效,因?yàn)樗麄儧]有認(rèn)識(shí)到才能本身并不是成果”……這些論述,激發(fā)了我學(xué)習(xí)管理的動(dòng)力,并了解到卓有成效才是管理者所應(yīng)追求的目標(biāo)。一個(gè)人要成為卓有成效的管理者,注重的不但是先天天賦、個(gè)人才能、個(gè)人魅力,更要注重后天的學(xué)習(xí)和提高。這樣才能與公司共同成長和提高價(jià)值。
讀后感,希望對(duì)您有幫助!
了我們卓有成效的五招,這五招看似簡單,但是要學(xué)好、學(xué)透,就需要我們?cè)诓粩鄬?shí)踐地基礎(chǔ)上,充分理解這五點(diǎn)的內(nèi)涵,最終將追求成效變成一種習(xí)慣,只有這樣才能真正的做到卓有成效!下面我就談?wù)勎易x了《卓有成效的管理者》一書的讀后感想。
一、時(shí)間管理——善用時(shí)間
讀了德魯克先生建議管理者在時(shí)間上的一些做法后,我真正意識(shí)到時(shí)間管理的重要性,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到平時(shí)大多數(shù)普通人浪費(fèi)了大量的自認(rèn)為沒有浪費(fèi)的時(shí)間。我深刻認(rèn)識(shí)到,時(shí)間正是像德魯克先生所說的那樣,是一種最為特殊也最為稀有的資源。人這一生的時(shí)間有限,用于工作的時(shí)間更為有限,對(duì)于一個(gè)管理者來說要想在有限的工作時(shí)間里做出影響組織整體績效和成果決策的成就來,必須要做到善于充分的利用好自己有限的時(shí)間。
正如德魯克先生教給我們的那樣,首先要診斷自己的時(shí)間,也就是要了解自己的時(shí)間是怎么使用的,然后分析自己做過的事情中有哪些是不一定必須親力親為的。然后是要統(tǒng)一合理的安排可以自由支配的時(shí)間,自己要有一種刻意的傾向,用短的零散時(shí)間去處理必須由自己處理的不費(fèi)時(shí)的事情上,把大塊的時(shí)間留下來去處理相對(duì)重要的費(fèi)時(shí)的事情上。如果我們能把最為特殊也最為稀有的時(shí)間資源利用好,可以說就為做到卓有成效打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、績效管理——講求貢獻(xiàn)
“有效的管理者一定要注重貢獻(xiàn),并懂得將自己的工作與長遠(yuǎn)目標(biāo)結(jié)合起來?!钡卖斂讼壬倪@句話直接道出了重視貢獻(xiàn)是有效性的讀后感,希望對(duì)您有幫助!
關(guān)鍵。只有站得高,才能望得遠(yuǎn),只有重視貢獻(xiàn),才能使管理者的注意力不為其本身的專長所限、不為其本身的技術(shù)所限,才能看到組織的整體績效,才能使我們卓有成效。重視貢獻(xiàn)的管理者能夠超越自己有限的能力為組織創(chuàng)造更多的價(jià)值,與此同時(shí)也可以超越自己的人生價(jià)值,這是因?yàn)樗麄冎匾曍暙I(xiàn)使自己擁有更高的視野,使自己成為卓有成效的管理者。重視貢獻(xiàn)是卓有成效的管理者應(yīng)具備的一項(xiàng)基本素質(zhì),只有期望為組織做出貢獻(xiàn)的人才會(huì)主動(dòng)去思索“我能貢獻(xiàn)什么”,才能使自己的價(jià)值最大化。
三、
人員管理——善用人才
德魯克先生告訴我們:“管理者的任務(wù),就是要充分運(yùn)用每一個(gè)人的長處來共同完成任務(wù)”??梢?,管理者要想卓有成效,必須充分發(fā)揮人的長處,這樣整個(gè)組織才能得以卓有成效。組織里的每個(gè)人都是各有所長的,作為管理者,能夠充分了解到每個(gè)人的長處所在,并且想辦法使其長處充分地發(fā)揮出來,充分發(fā)揮上司所長、自己所長、同事所長,只有這樣才能使組織作為一個(gè)整體的戰(zhàn)斗力更強(qiáng),才能出色地完成任務(wù),才能使管理卓有成效。正所謂“八仙過海,各顯神通”,組織的突出特點(diǎn)正是內(nèi)部成員所有長處的總和。發(fā)揮每個(gè)人的所長,也就是善用人才。
四、工作管理——要事優(yōu)先
讀后感,希望對(duì)您有幫助!
時(shí)做多件事情就更不必談了。為了達(dá)到卓有成效,有效地利用我們的才能,最好的辦法莫過于集中一個(gè)人的所有精力在一件事情上。德魯克先生在此重點(diǎn)是要告訴我們,要先做重要的事情。前面已經(jīng)說過,人的工作時(shí)間是非常有限的,管理者的時(shí)間更是極為重要,所以管理者要本著“要事優(yōu)先”的原則,利用較長的連續(xù)性的時(shí)間優(yōu)先做對(duì)組織有大的貢獻(xiàn)的工作。這一點(diǎn)和我們?cè)谡軐W(xué)上學(xué)到的處理問題的一條原則很相似,即認(rèn)清矛盾的主要方面優(yōu)先解決,因?yàn)橛械臅r(shí)候事情矛盾的主要方面就可以決定最后的結(jié)果。凡事都有個(gè)先后的順序,但是如何決定事情的優(yōu)先是件很復(fù)雜的事情,好在德魯克先生幫助我們總結(jié)得出了幾條確定優(yōu)先次序的重要原則即:重視將來而不重過去;重視機(jī)會(huì),不能只看到困難;選擇自己的方向,而不盲從;目標(biāo)要高,要有新意,不能只求安全和方便。德魯克告訴我們的“要事優(yōu)先,一次只做好一件事”原則,對(duì)于年輕的管理者來說更具有指導(dǎo)意義。他不僅給我們提供了決定優(yōu)先事情的原則,而且還教育我們要腳踏實(shí)地、一心一意地做好所面對(duì)的事情。
五、決策管理——有效決策
讀后感,希望對(duì)您有幫助!
理者做出有效的決策時(shí)的五大特征,即:一是要確實(shí)了解問題地實(shí)質(zhì),如果問題是經(jīng)常性的,那就只能通過一項(xiàng)建立規(guī)則或原則的決策才能解決;二是要確實(shí)找出解決問題時(shí)必須滿足的界限,換言之,應(yīng)找出邊界件;三是要仔細(xì)思考解決問題的正確方案是什么,以及這些方案必須滿足什么條件,然后再考慮必要的妥協(xié)、適應(yīng)和讓步事項(xiàng),以期該決策被接受;四是決策方案要同時(shí)兼顧執(zhí)行措施,讓決策變成可以被貫徹的行動(dòng);五是在執(zhí)行過程中重視反饋,以印證決策的正確性和有效性。
德魯克的經(jīng)典著作《卓有成效的管理者》雖然寫于1966年,但是其基本的理論和思想,在四十多年后的今天,仍然影響著許多現(xiàn)代的管理者,在現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營中發(fā)揮著重要的作用?!蹲坑谐尚У墓芾碚摺愤@本書讓我明白,一個(gè)卓有成效的管理者首先是將自己有效管理起來,然能進(jìn)一步去影響、指導(dǎo)他人??梢姟蹲坑谐尚У墓芾碚摺芬粫_有過人之處,值得我們用心學(xué)習(xí)。也正是多讀書多學(xué)習(xí),我們才能成為一名卓有成效的管理者。有效的管理者讀后感(三)
今天看完了《卓有成效的管理者》,一本很多成功人士推薦的書,看起來卻沒有太深刻的感受,可能是我還沒有到達(dá)看這本書的地位。
讀后感,希望對(duì)您有幫助!
要睡覺的時(shí)候了?;叵肫饋?,每天晚上也就能看上兩個(gè)完整的英語新聞,和朋友聊聊天,前段時(shí)間在網(wǎng)上種菜偷菜,現(xiàn)在回想確實(shí)浪費(fèi)了很多的時(shí)間,沒有任何收獲。很多時(shí)候也意識(shí)到自己正在浪費(fèi)時(shí)間,卻提不起精神去做該做的事情,感覺惰性又在侵蝕自己。書上說最好讓別人幫忙記錄自己的時(shí)間,我想如果真能找到一個(gè)人幫我記錄時(shí)間,我一定會(huì)大吃一驚,自己曾經(jīng)浪費(fèi)的時(shí)間。
還有就是“要事優(yōu)先”的原則,回想起來我總是無法掌握此原則,好像總是被周圍的環(huán)境所牽制,尤其上班以后,閑的時(shí)候想靜下心來去做自己該做的事情,如翻譯資料、看書、學(xué)習(xí),可是總是迫于辦公室嘈雜的環(huán)境,無法靜下心來。現(xiàn)在真的對(duì)此很煩惱,很多時(shí)候都有力不從心的感覺,明明很想做一件事情,卻總是一再耽誤。
另外書中提到“要把眼光集中在貢獻(xiàn)上”,這一思想確實(shí)給了我很大的啟發(fā)。在工作中,這種思想可能會(huì)更讓人容易得到滿足,也更容易讓人保持奮斗的激情。其實(shí)這句貌似口號(hào)的一句話,并不是告訴人們要多么無私,可能更多的是告訴人們?cè)鯓诱{(diào)整自己的心態(tài),使自己能夠保持一種激情,從而產(chǎn)生更高的效率。
至于其它更多關(guān)于如何管理方面的思想,我可能收獲得不是很多,畢竟眼前我的首要任務(wù)是把自己先管理好。從現(xiàn)在起,應(yīng)該嚴(yán)格給自己一個(gè)時(shí)間的限定,按照自己的計(jì)劃去進(jìn)行,避免浪費(fèi)更多的時(shí)間。還有保持好的心態(tài),不要受外界環(huán)境所影響。,希望能幫助您!
有效的管理者心得體會(huì)篇十八
一、作者簡介及評(píng)價(jià):
德魯克19生于維也納,著有數(shù)十部有關(guān)管理、經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)等方面專著,大都成為管理者奉為圭皋的經(jīng)典,并被譯為二十多種文字發(fā)行全球。對(duì)世人有卓越貢獻(xiàn)及深遠(yuǎn)影響,被尊為“大師中的大師”。德魯克以其建立于廣泛實(shí)踐基礎(chǔ)之上的30余部著作,奠定了現(xiàn)代管理學(xué)開創(chuàng)者的地位,被譽(yù)為“現(xiàn)代管理學(xué)之父”?!渡虡I(yè)周刊》稱其為“當(dāng)代不朽的管理思想大師”,《經(jīng)濟(jì)學(xué)人周刊》更稱其為“大師中的大師”。他被公認(rèn)為是管理學(xué)科的奠基人,而且是有關(guān)現(xiàn)代組織及其管理方面的最有影響,讀者最廣泛的思想家和作家。德魯克同時(shí)還是多家有影響刊物(如《哈佛商業(yè)評(píng)論》)的專欄作者。
二、主要思想:
他首次提出了“組織”的概念和目標(biāo)管理,率先對(duì)“知識(shí)經(jīng)濟(jì)”進(jìn)行闡釋。,德魯克榮獲美國總統(tǒng)布什頒發(fā)的“總統(tǒng)自由勛章”。11月11日,德魯克在美國加州克萊蒙特家中逝世,享年95歲。德魯克開創(chuàng)了“管理學(xué)”這門學(xué)科,而“管理”曾經(jīng)被認(rèn)為是少數(shù)所謂的管理者的事情。德魯克最核心的思想之一是:“人人都是管理者”,至少,每一個(gè)人都需要“自我管理”,當(dāng)目標(biāo)一旦確定后,無論是個(gè)人目標(biāo)、還是組織目標(biāo),行動(dòng)起來的永遠(yuǎn)是個(gè)體或個(gè)人,他們應(yīng)該是這樣的:不是被別人驅(qū)趕著工作、而是自己驅(qū)趕自己奔向目標(biāo)。
德魯克在《有效的管理者》這本書的序中說:一般的管理學(xué)著作談的都是如何管理他人,本書的目標(biāo)則是如何有效地管理自己。一個(gè)有能力管好別人的人不一定是一個(gè)好的管理者,只有那些有能力管好自己的人才能成為好的管理者。
德魯克通過講故事般的敘述,以其卓越的睿智告訴人們:管理者的效率往往是決定組織工作效率的最關(guān)鍵因素;并不是高級(jí)管理人員才是管理者,所有負(fù)責(zé)行動(dòng)和決策而又是有助于提高機(jī)構(gòu)的工作效能的人,都應(yīng)該象管理者一樣工作和思考?!坝行噪m然人人可學(xué),但卻無人可教”,德魯克的'這句話告訴我們有效性是可以學(xué)會(huì),但不是可以教會(huì)的。有效性是一種后天的習(xí)慣,既然是一種習(xí)慣,便可以學(xué)會(huì),而且必須靠學(xué)習(xí)才能獲得。他認(rèn)為一個(gè)優(yōu)秀的管理者必須具備以下五項(xiàng)主要習(xí)慣。
1、善于利用有限的時(shí)間
者最顯著的特點(diǎn)就在于珍惜并善于利用有限的時(shí)間。這包括三個(gè)步驟:記錄自己的時(shí)間,管理自己的時(shí)間,集中自己的時(shí)間,減少非生產(chǎn)性工作所占用的時(shí)間。這是管理的有效性的基礎(chǔ)。
2、注重貢獻(xiàn)和工作績效
重視貢獻(xiàn)是有效性的關(guān)鍵?!柏暙I(xiàn)”是指對(duì)外界、社會(huì)和服務(wù)對(duì)象的貢獻(xiàn)。一個(gè)單位,無論是工商企業(yè)、政府部門,還是醫(yī)療衛(wèi)生單位,只有重視貢獻(xiàn),才會(huì)凡事想到顧客、想到服務(wù)對(duì)象、想到病人,其所作所為都考慮是否為服務(wù)對(duì)象盡了最大的努力。有效的管理者重視組織成員的貢獻(xiàn),并以取得整體的績效為己任。
3、善于發(fā)揮人之所長
德魯克認(rèn)為,有效的管理者應(yīng)注重用人之長處,而不介意其缺點(diǎn)。對(duì)人從來不問“他能跟我合得來嗎?”而問“他貢獻(xiàn)了些什么?”也不問“他不能做什么?”而問:“他能做些什么?”有效的管理者擇人任事和升遷,都以一個(gè)人能做些什么為基礎(chǔ)。
4、集中精力于少數(shù)主要領(lǐng)域,建立有效的工作秩序
他認(rèn)為,有效性的秘訣在于“專心”,有效的管理者做事必“先其所當(dāng)先”,而且“專一不二”。因?yàn)橐龅氖潞芏?,而時(shí)間畢竟有限,而且總有許多時(shí)間非本人所能控制。因此,有效的管理者要善于設(shè)計(jì)有效的工作秩序,為自己設(shè)計(jì)優(yōu)先秩序,并集中精力堅(jiān)持這種秩序。
5、有效的決策
他認(rèn)為,管理者的任務(wù)繁多,“決策”是管理者特有的任務(wù)。有效的管理者,做的是有效的決策。決策是一套系統(tǒng)化的程序,有明確的要素和一定的步驟。一項(xiàng)有效的決策必然是在“議論紛紛”的基礎(chǔ)上做成的,而不是在“眾口一詞”的基礎(chǔ)上做成的。有效的管理者并不做太多的決策,而做出的決策都是重大的決策。
以上是對(duì)德魯克個(gè)人以及他的《有效的管理者》的認(rèn)識(shí)。
三、個(gè)人啟示:
讀了德魯克的《有效的管理者》,給我啟發(fā)最大的是第二章《認(rèn)識(shí)自己的時(shí)間》中的一段話:“管理好的工廠,總是單調(diào)無味,沒有任何激動(dòng)人心的事件,那是因?yàn)榉彩强赡馨l(fā)生的危機(jī)早已預(yù)見,并已將它們轉(zhuǎn)化為例行作業(yè)了?!?BR> 發(fā)事件的機(jī)制。這是我們認(rèn)識(shí)到有效管理的重要性,有效就要防患于未然,將例外管理變成例行管理。
結(jié)合我國管理工作的種種案例,也充分證明這個(gè)道理。例如:過去政府應(yīng)對(duì)許多特發(fā)性事件相對(duì)薄弱,平時(shí)疏于預(yù)防,而且政府行政結(jié)構(gòu)對(duì)待突發(fā)性事件反映也不夠靈敏,人員也沒有具體分工,缺乏整體應(yīng)對(duì)機(jī)制管理的有效性。
有效的管理者心得體會(huì)篇十九
正如本書前言推薦序四所說,管理的書籍基本上都是講如何管理別人,但本書講的是如何讓管理者管理自己,使管理者本身變得更加卓有成效。也正如德魯克在本書的前言中指出的:“管理者能否管理好別人從來就沒有被真正驗(yàn)證過,但管理者卻完全可以管理好自己”這本書是關(guān)于管理者如何管理自己的書。
本書一共分為七章。前五章主要講管理者如何管理自己,最后兩章講管理者如何做決策。
第一章卓有成效是可以學(xué)會(huì)的。
所謂效率,可以說是“把事情做對(duì)”(todothingsright)的能力,而不是“做對(duì)的事情”(gettherightthingsdone)的能力。
知識(shí)工作不能用數(shù)量來衡量,也不能用成本來衡量。衡量知識(shí)工作主要應(yīng)看其結(jié)果,而不是看機(jī)構(gòu)的規(guī)模有多大或管理工作的繁簡。
管理者的時(shí)間往往只屬于別人,而不屬于自己。如果我們從工作的情形來替管理者下一個(gè)定義,我們簡直可以說他是組織的囚徒。
管理者往往被迫忙于“日常運(yùn)作”,除非他們敢于采取行動(dòng)來改變周圍的一切。
對(duì)管理者的有效性而言,最重要的人物,往往并不是管理者直接控制的下屬,而是其他部門的人,即所謂“旁系人士”,或是管理者本人的上司。一位管理者如果不能與這些人主動(dòng)接觸,不能使這些人利用他的貢獻(xiàn),他本身就沒有有效性可言。
具體地說,在組織的內(nèi)部,不會(huì)有成果出現(xiàn),一切成果都存在組織之外。
下列五項(xiàng)是要成為一個(gè)卓有成效的管理者,必須在思想上養(yǎng)成的習(xí)慣:
3.有效的管理者善于利用長處,包括自己的長處、上司的長處、同事的長處和下屬的長處。
4.有效的管理者集中精力于少數(shù)重要的領(lǐng)域,在這少數(shù)重要的領(lǐng)域中,如果能有優(yōu)秀的績效就可以產(chǎn)生卓越的成果。
第二章掌握自己的時(shí)間。
有效的管理者并不是一開始就著手工作,他們往往會(huì)從時(shí)間安排上著手。這三個(gè)步驟,是管理者有效性的基礎(chǔ):
1.記錄時(shí)間。
2.管理時(shí)間。
3.統(tǒng)一安排時(shí)間。
有效的管理者知道,時(shí)間是一項(xiàng)限制的因素。任何生產(chǎn)程序的產(chǎn)出量,都會(huì)受到最稀有資源的制約。而在我們稱之為“工作成就”的生產(chǎn)程序中,最稀有的資源,就是時(shí)間。
這一點(diǎn)我非常欣賞現(xiàn)在的一位同事,她對(duì)時(shí)間的管理相當(dāng)有條理,自我管理能力非常好,工作效率也自然非常高,產(chǎn)出也是非常驚人。比如我們都知道在某段時(shí)間,我們最應(yīng)該做的工作和事情是什么,但很多時(shí)候,我們很容易被其他的事情打斷或者分心,而她可以迅速投入高效的工作狀態(tài),并且可以一直拒絕任何事情打擾,全神貫注地專注于該項(xiàng)工作。同時(shí),這種條理性高效性也會(huì)貫穿整個(gè)工作,小到工作資料文檔的規(guī)整、桌面的整齊程度、高效輔助工具的使用程度及利用率都形成一個(gè)正向的循環(huán)。我最欣賞的一點(diǎn)是,她真的很少加班,但總是把所有重要的工作完成得很好,并且能很好地把握工作的進(jìn)度和做到方向不偏離。
每一位知識(shí)工作者,尤其是每一位管理者,要想有效就必須能將時(shí)間做整塊的運(yùn)用。如果將時(shí)間分割開來零星使用,縱然總時(shí)間相同,結(jié)果時(shí)間也肯定不夠。
第三章我能貢獻(xiàn)什么。
重視貢獻(xiàn)是有效性的關(guān)鍵。所謂有效性,表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
1.自己的工作,包括工作內(nèi)容、工作水準(zhǔn)及其影響。
2.自己與他人的關(guān)系,包括對(duì)上司、對(duì)同事和對(duì)下屬。
3.各項(xiàng)管理手段的運(yùn)用,例如會(huì)議或報(bào)告等。
第四章如何發(fā)揮人的長處。
堅(jiān)持因事設(shè)人而非因人設(shè)事,大致來說,四個(gè)原則:
1.卓有成效的管理者不會(huì)將職位設(shè)計(jì)成只有上帝才能勝任。
2.用人所長的第二個(gè)原則是:職位的要求要嚴(yán)格,而涵蓋要廣。
3.第三個(gè)原則,是卓有成效的管理者在用人時(shí),會(huì)先考慮某人能做些什么,而不是先考慮職位的要求是什么。
4.第四個(gè)原則是,卓有成效的管理者知道在用人所長的同時(shí),必須容忍人之所短。
有效的管理者,通常有一套與眾不同的考評(píng)方式,第一步是列出對(duì)某人過去職務(wù)和現(xiàn)任職務(wù)所期望的貢獻(xiàn),再把某人的實(shí)際績效記錄與這項(xiàng)期望貢獻(xiàn)相對(duì)照,然后檢討下面的四個(gè)問題:
1.哪方面的工作他確實(shí)做得很好?
2.因此,哪方面的工作他可能會(huì)做得更好?
3.為了充分發(fā)揮他的長處,他還應(yīng)該再學(xué)習(xí)或獲得哪些知識(shí)?
4.如果我有個(gè)兒子或女兒,我愿意讓我的子女在他的指導(dǎo)下工作嗎?
身為他人下屬者,尤其是年輕、聰明和有志向的人,通常都會(huì)以一位有魄力的上司為楷模而塑造自己。所以,一個(gè)組織如果有一位具有魄力但很腐敗的管理者,恐怕這是最糟的事了。像這樣的人,如果他自己單干,也許還可以;如果是在一個(gè)組織里,但是不讓他管轄別人,也許他還能得到容忍;可是如果在組織中叫他當(dāng)權(quán),那就成事不足、敗事有余了。
正直的品格本身并不一定能成就什么,但是一個(gè)人如果缺乏正直和誠實(shí),則足以敗事。所以人在這方面的缺點(diǎn),不能僅視為績效的限制。有這種缺點(diǎn)的人,沒有資格做管理者。
第五章要事優(yōu)先。
卓有成效如果有什么秘訣的話,那就是善于集中精力。卓有成效的管理者總是把重要的事情放在前面先做(firstthingsfirst),而且一次只做好一件事(doonethingatatime)。
第六章決策的要素。
決策的五個(gè)要素。
1.要確實(shí)了解問題的性質(zhì),如果問題是經(jīng)常性的,那就只能通過一項(xiàng)建立規(guī)則或原則的決策才能解決。
2.要確實(shí)找出解決問題時(shí)的必須滿足的界限,換言之,應(yīng)找出問題的“邊界條件”。
3.仔細(xì)思考解決問題的正確方案是什么,以及這些方案必須滿足哪些條件,然后再考慮必要的妥協(xié)、適應(yīng)及讓步事項(xiàng),以期該決策能被接受。
4.決策方案要同時(shí)兼顧執(zhí)行措施,讓決策變成可以被貫徹的行動(dòng)。
5.在執(zhí)行的過程中重視反饋,以印證決策的正確性及有效性。
第七章有效的決策。
個(gè)人見解和決策的關(guān)系。
決策是一種判斷,是若干項(xiàng)方案中的選。所謂選擇,通常不是“是”與“非”間的選擇,最多只是“大概是對(duì)的”與“也許是錯(cuò)的”之間的選擇。
反面意見的運(yùn)用。
第一,唯有反面意見,才能保護(hù)決策者不致淪為組織的俘虜。
第二,反面意見本身,正式?jīng)Q策所需的“另一方案”。
第三,反面意見可以激發(fā)想象力。
決策與電腦。
第八章結(jié)論:管理者必須卓有成效。
管理者的工作必須卓有成效。
卓有成效是可以學(xué)會(huì)的。
1.要做到卓有成效,首先要做的第一步,是記錄好時(shí)間的使用情況。
2.管理者應(yīng)把眼光集中在貢獻(xiàn)上。
3.充分發(fā)揮人的長處。
4.“要事優(yōu)先”和“掌握自己的時(shí)間”互為呼應(yīng)。
5.有效的決策重心在于合理的行動(dòng)。

