計劃有助于我們評估當(dāng)前狀況并設(shè)定具體的目標(biāo),為未來的行動提供指導(dǎo)。如何制定一個有效的計劃是我們需要思考的問題。以下是一些計劃范文,希望對大家制定計劃有所啟發(fā)。
婦聯(lián)辦公室年度總結(jié)和計劃篇一
__年度目標(biāo)管理考核中,辦公室共承擔(dān)、涉及考核項目59項,除對標(biāo)學(xué)習(xí)、文明城市創(chuàng)建方面共5項未完成,其余均已達(dá)標(biāo)或未到時間節(jié)點。其中,對標(biāo)學(xué)習(xí)缺少有關(guān)學(xué)習(xí)內(nèi)容、取得實效;文明城市創(chuàng)建缺少崗位練兵比武、文明共建以及清明、五一、端午節(jié)日活動。
二、黨建與黨風(fēng)廉政建設(shè)方面
一是迎接市委、區(qū)委黨建等7方面巡查,完成各項整改任務(wù);二是按照區(qū)委大學(xué)習(xí)大調(diào)研大改進(jìn)任務(wù)要求,在規(guī)定時間節(jié)點前完成7項調(diào)研課題以及務(wù)虛會工作;三是規(guī)范使用燈塔黨建在線系統(tǒng),組織生活開展情況及時上傳;四是加強三會一課、、主題黨日等基本制度的落實,組織開展上黨課活動,發(fā)揮教育引導(dǎo)作用;五是按照機關(guān)工委有關(guān)要求,結(jié)合主題黨日等活動安排,及時開展黨員先鋒崗評比活動;六是對接中埠鎮(zhèn)完成每季度精準(zhǔn)扶貧任務(wù);七是加強廉政教育,定期開展廉政談話,并組織全體黨員干部觀看廉政警示教育片《守住第一次》;八是出臺內(nèi)控制度,加強公車管理,健全黨員干部8小時外監(jiān)管;九是召開5次三重一大事項報告會。
三、辦文辦會情況
一是完成__至__年度文件檔案規(guī)整,并定稿《張店年鑒》安全生產(chǎn)部分;二是收發(fā)文件700余份,公開政務(wù)信息80余條,完成政務(wù)公開系統(tǒng)整合工作;三是組織安全生產(chǎn)大會等各級各類會議24次;四是撰寫各級領(lǐng)導(dǎo)講話35篇,報送美篇71篇;五是組織對標(biāo)學(xué)習(xí)、安全生產(chǎn)約談、慢性病綜合防治等各類活動10次;六是對接區(qū)改革辦完成體制機制改革相關(guān)任務(wù)。
四、精神文明創(chuàng)建情況
一是完成好人好事、深度評論、專題匯報等固定工作;二是制定__年度文明單位創(chuàng)建計劃,定期開展走訪以及三包雙聯(lián)工作;三是舉辦春節(jié)、婦女節(jié)、植樹節(jié)等專題活動日;四是開展煙花爆竹禁放相關(guān)工作;五是組織公務(wù)員主題日、聯(lián)合懲戒、志愿者上路等相關(guān)活動。
五、人事管理方面
一是完成全局人員檔案補充整理工作;二是完成科級領(lǐng)導(dǎo)干部檔案問題調(diào)查報告和干部提拔檔案材料44份;三是完成事業(yè)單位年審;四是完成退休人員待遇復(fù)核以及新進(jìn)人員工資預(yù)算追加;五是完成全局保險大數(shù)據(jù)信息采集。
下一步,辦公室將進(jìn)一步對照__年度目標(biāo)管理考核扣分情況和__年目標(biāo)管理考核細(xì)則,切實抓好以下工作落實:
二是組織開展崗位練兵比武以及文明社區(qū)共建;
三是對我們的節(jié)日系列活動進(jìn)行查缺補漏,完善活動內(nèi)容;
四是及時完成大學(xué)習(xí)大調(diào)研大改進(jìn)活動階段性總結(jié);
五是組織開展下半年黨風(fēng)廉政建設(shè)基地參觀學(xué)習(xí);
六是提前對接考核辦,確保目標(biāo)管理考核任務(wù)全部完成;
七是完成創(chuàng)建省級檔案管理標(biāo)桿單位。
婦聯(lián)辦公室年度總結(jié)和計劃篇二
一年的工作已經(jīng)告一段落,從大學(xué)邁向社會,整整一年多的時間,回顧過去的一年,經(jīng)歷了很多,也學(xué)習(xí)到了很多,為了更好地做好今后的工作,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、工作回顧。
回顧一年工作經(jīng)歷,主要工作情況概括如下:
1.逐步熟悉日常辦公流程,充分利用有效辦公時間。對于日常需要處理的工作根據(jù)要求安排好辦理時間,逐漸熟悉工作流程,力爭用最有效的時間完成最大量的工作。每日到崗第一時間做好總經(jīng)理辦公室的衛(wèi)生打掃工作,并根據(jù)公司員工實際上崗情況做好考勤工作,按照周例會對每周工作的部署情況安排每日工作內(nèi)容。
2.協(xié)助辦公室行政及后勤管理工作。由于公司20__年度大部分時間處于籌建階段,在這段時間中,積極配合領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備公司注冊所需材料;在公司完成注冊工作后,配合領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備股東會及董事會議題等材料圓滿完成公司股東會及第一屆第一次董事會的召開;配合聯(lián)系地方社保及基金部門并準(zhǔn)備相關(guān)材料,辦理公司員工保險及基金的轉(zhuǎn)移準(zhǔn)備工作;購置辦公室所需物品,保管并發(fā)放辦公室低值易耗用品。
3.起草、校正辦公室上報及外發(fā)公文文件。逐步掌握公文寫作技巧,在個人能力范圍內(nèi)完成本部門需要向外發(fā)送的請示、報告、總結(jié)、通知等相關(guān)公文的起草與其他部門發(fā)送公文的校對工作;匯總辦公室各部門需要上報材料,統(tǒng)一完成發(fā)送工作;公司成立初期,與振華石油公司地面工程及油氣儲運部相關(guān)人員及時做好固定資產(chǎn)簽報、資金審批單的傳送工作,為完成公司20__年度固定資產(chǎn)的采購工作貢獻(xiàn)出微薄之力。
二、取得的成績。
雖然在這一年的工作中我并沒有取得特別顯赫的成績,但是從最初參加工作被同事、前輩帶著,到現(xiàn)在能夠獨立作業(yè);從最初遇到問題束手無策,到現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)問題能夠冷靜解決處理;從最初等待被安排任務(wù)去做,到現(xiàn)在主動找工作來完成,個人認(rèn)為,這都是一年來我取得的成績。雖然在別人的眼中這些都不算是大的成績,但我相信,隨著時間的累積,伴著我個人的努力,我會取驕人的成績。
三、20__年工作重點。
結(jié)合一年的工作經(jīng)驗,我明白做好一份工作需要的不僅僅是經(jīng)驗與能力結(jié)合,勤奮和努力也是必不可少的因素。20__年,我將放更多有效的時間在公文寫作技巧中,力爭能夠獨立完成辦公室文書工作。
在公司工作一年,自己的能力還需要不斷的提高,才能勝任公司給予的更大的挑戰(zhàn)。我要克服自身的缺點,在公司里面發(fā)揮我個人的一點余熱,在20__年這個暫新的年度中,同公司共同發(fā)展!當(dāng)然個人還存在很多不足,但我相信,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,在同事的幫助與支持下,我會更加努力展現(xiàn)出最好的自己。以上是20__年工作總結(jié),不到不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
婦聯(lián)辦公室年度總結(jié)和計劃篇三
一段時間的工作在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了,回顧過去這段時間的工作,收獲頗豐,不妨坐下來好好寫寫工作總結(jié)吧!那么一般工作總結(jié)是怎么寫的呢?以下是小編為大家收集的辦公室年度工作總結(jié)和計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、尊敬的各位同事們:
大家下午好!
一年一度的公司總結(jié)年會又與我們相邀而至,再一次感覺到時光如匆匆的流水,光陰易逝,豈容我待。然而值得慶幸是,我和行政辦公室全體成員在過去的一年中相互幫助,共同勉勵和進(jìn)步,圍繞行政辦的部門職責(zé),全心全意奉獻(xiàn),為公司的生產(chǎn)經(jīng)營努力流下我們的汗水,做出我們自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。下面我代表行政辦公室的同事們,對20xx年行政辦全年的工作總結(jié)如下:
l 20xx年度主要工作回顧
一、 做好日常工作:
包括:印鑒管理工作、合同管理工作、辦公用品的采購、分發(fā),復(fù)印紙的控制使用,打印機的維修及耗材配置。
公司院內(nèi)及公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生保潔,公司水、電、暖線路的維修
安排;
組織人員進(jìn)行冬季院落積雪和屋頂?shù)那逖┕ぷ鞯?。冬夏兩季換季時節(jié),負(fù)責(zé)做好二樓冷風(fēng)機的保養(yǎng)與維護管理。
做好公司固定資產(chǎn)管理工作,11月下旬,下發(fā)《關(guān)于開展固定資產(chǎn)設(shè)備盤點的通知》,在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行固定資產(chǎn)設(shè)備、材料、低值易耗品的盤點工作,針對損壞的辦公設(shè)備,追查落實清楚,登記詳細(xì),確保企業(yè)資產(chǎn)帳目和物品相符。
針對公司外借職稱證人員、貳級建造師掛靠人員進(jìn)行管理,建立費用支付臺帳,與他們保持溝通聯(lián)系,共同協(xié)作保證公司的資質(zhì)申辦業(yè)務(wù)和招投標(biāo)工作。
做好車輛管理工作,燃料、材料的使用與控制,及時做好雙排車的二級保養(yǎng)維護手續(xù)等;今年以來,公務(wù)小車安全行駛23000公里,雙排車安全行駛13700公里。同時,司機萬里同志還經(jīng)常協(xié)助經(jīng)營管理部、財務(wù)部等部門工作人員,參加投標(biāo)和去相關(guān)部門辦理手續(xù)等。雙排車貨運蘆道林師傅也能在現(xiàn)場人手不夠的情況下,幫助施工現(xiàn)場裝卸材料、設(shè)備等。
二、圓滿完成生態(tài)工程的園林綠化企業(yè)資質(zhì)延期年審工作,為企業(yè)開展正常的生產(chǎn)經(jīng)營夯實基礎(chǔ)。
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,從今年6月初開始著手準(zhǔn)備,參照自治區(qū)園林協(xié)會《關(guān)于園林綠化企業(yè)資質(zhì)延期年審的要求規(guī)定》,與勝天生態(tài)行政辦配合,針對生態(tài)園林綠化資質(zhì)的延期年審進(jìn)行資料準(zhǔn)備工作,想盡一切辦法,利用各類關(guān)系,針對企業(yè)業(yè)績證明、社保繳納、各類園林系列的職稱證、崗位證等具體規(guī)定,通過認(rèn)真安排,精心組織,最后按期圓滿的完成了園林綠化資質(zhì)延期年審任務(wù)。
三、20xx年開春以來,根據(jù)建筑業(yè)協(xié)會的安排部署,組織各類培訓(xùn)活動。
年初,共為7名員工報名參加20xx年度各類崗位證的繼續(xù)教育培訓(xùn)。
4月份,為16名持a、b、c類 “三類人員”安全生產(chǎn)考核證的人員辦理了繼續(xù)教育報名手續(xù)。
開春,陸續(xù)為8名壹級、貳級建造師報名參加了各專業(yè)建造師繼續(xù)教育培訓(xùn);
11月底,為公司20余名《崗位證》到期人員辦理了繼續(xù)教育報名手續(xù)。
今年開春以來,利用員工每天上午點名10分鐘時間,組織職能部室人員、項目部資料員、預(yù)算員等,進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)學(xué)習(xí),加強員工職業(yè)素養(yǎng)教育,使具有不同價值觀、信念,不同工作作風(fēng)及習(xí)慣的人,緊密團結(jié)在勝天工程公司這個團隊里,形成統(tǒng)一、和諧的工作集體,激勵員工煥發(fā)愛企業(yè)、愛崗位、愛勞動的工作熱情。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,學(xué)習(xí)了《企業(yè)員工三大紀(jì)律八項注意》、世界500強企業(yè)培訓(xùn)教材《你在為誰工作》、《致加細(xì)亞的封信》等書籍。
四、20xx年度,共為公司6名二級建造師辦理了初始注冊手續(xù),為6名調(diào)出人員辦理調(diào)出變更等手續(xù)。目前,公司共有一、二級建造師34人,房建專業(yè)18個,市政專業(yè)26個,公路專業(yè)4個,水利水電專業(yè)2個。
五、完成公司員工職稱評定上報工作。
利用插空時間,幫助20xx年參加職稱評定的員工,在新疆專業(yè)技術(shù)職稱評審網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)里,上報各類信息資料。
五、完成了公司營業(yè)執(zhí)照年度報表上報工作。
六、3月份,在財務(wù)部的大力協(xié)助下,完成公司20xx年度的社保年檢、勞動用工備案與年檢工作;7月份,市勞動監(jiān)察隊和市社保局聯(lián)合檢查小組來我公司進(jìn)行勞動用工工作抽查,財務(wù)部、行政辦共同準(zhǔn)備了大量資料,應(yīng)對聯(lián)合檢查小組的檢查,最后順利通過了檢查。
七、每個季度末,及時完成沙區(qū)統(tǒng)計局季度報表上報工作,以及國家統(tǒng)計局烏市統(tǒng)計大隊的《固定資產(chǎn)投入產(chǎn)出報表》的上報。
八、1-5月份,配合工程項目部做好人員招聘工作。今年以來,招聘面試了30余名應(yīng)聘人員,為20余人辦理了入職和離職手續(xù)。
九、做好人事、勞資工作。每月及時做好員工考勤公示、工資表造發(fā)、社保繳納、人員報表;對新入職員工和臨時人員及時簽定《勞動合同書》,對于合同到期人員續(xù)簽合同,確保企業(yè)勞動關(guān)系等基礎(chǔ)性管理工作穩(wěn)妥。
十、及時完成各類臨時性工作安排,如:根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,做好了半年工作總結(jié)大會的會務(wù)組織召集,以以及員工聚餐活動的食品采購、組織安排等。
l 20xx年工作中存在的`不足。
回顧20xx年,行政辦做了大量工作,但仍存在一些不足。
繁雜瑣碎、事無巨細(xì)是行政工作的特點,在紛繁的事務(wù)中,時刻保持清醒的狀態(tài),力求使各項工作做到百密無一疏,疏而不漏,則是做好行政辦各項工作的最高境界。為此,要求從事行政工作的人員必須具備對工作負(fù)責(zé)、細(xì)心、周到、敬業(yè)的工作素養(yǎng),高效、簡潔的工作流程。
l 20xx年工作計劃。
行政辦的工作千頭成緒,做為企業(yè)的行政運轉(zhuǎn)樞紐,不能有一絲一毫的差錯,稍一馬虎,就會給企業(yè)造成不可挽回的損失。20xx年,行政辦全體同仁要保持清醒的頭腦,努力提高服務(wù)質(zhì)量,加強業(yè)務(wù)技能與素養(yǎng),為沖鋒在施工一線的戰(zhàn)友們提供更好的后勤保障。
第一、嚴(yán)格規(guī)范和落實企業(yè)各項規(guī)章制度,加強愛崗、愛企的宣傳教育。大力弘揚企業(yè)好人好事,樹新風(fēng),展現(xiàn)勝天工程員工的精神風(fēng)貌。
第二、理順各項事務(wù)辦事流程,繼續(xù)做好日常辦公事務(wù)管理,對企業(yè)各種日常事務(wù)進(jìn)行計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制等管理工作。
第三、繼續(xù)做好資質(zhì)管理方面工作。如企業(yè)資質(zhì)、《安全生產(chǎn)許可證》、員工職稱證、建造師證、“三類人員”安全生產(chǎn)考核證、員工各類崗位證的管理,為公司能夠開展正常的生產(chǎn)經(jīng)營保駕護航。
20xx年,建設(shè)部下發(fā)了《建筑施工企業(yè)新資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》,加強對建筑業(yè)企業(yè)進(jìn)行管理規(guī)范,勝天工程公司和勝天生態(tài)工程公司將會按照建設(shè)廳、市建委的新資質(zhì)要求,隨時做好各類證照的備檔。
第四、做好文書、合同、檔案、印章管理。
第五、做好人事、勞資管理。開春,協(xié)助工程項目部做好人員招聘、培訓(xùn)工作。
第六、做好其他事務(wù)管理,包括企業(yè)固定資產(chǎn)、設(shè)備、車輛、員工考勤、安全、衛(wèi)生等工作。
第七、繼續(xù)大力做好“勤儉節(jié)約、節(jié)能降耗”的宣傳教育,號召廣大員工盡力節(jié)約紙張、油材料和其它各項費用開支。
第八、利用下個年度開春前和冬休的短暫休整時間,開展企業(yè)員工的職業(yè)規(guī)范培訓(xùn)、溝通培訓(xùn)、團隊建設(shè)方面的培訓(xùn),提高企業(yè)員工的職業(yè)素養(yǎng)和團隊精神。
感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和公司各部門對我們行政辦的大力支持,以及對我們工作的理解、幫助和協(xié)作配合。在新的一年里,希望公司各部門全力以赴,繼續(xù)團結(jié)協(xié)作,為勝天工程的發(fā)展進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的一份力量。
婦聯(lián)辦公室年度總結(jié)和計劃篇四
一年以來,在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),勤奮努力,工作踏實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?;仡櫼荒陙淼某煽?,主要有以下幾點:
一是素質(zhì)進(jìn)一步提高。把加強學(xué)習(xí),樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀作為一項重要工作常抓不懈,重點學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和xx屆四中全會決定等篇章,并在把握實質(zhì)、領(lǐng)會精髓、指導(dǎo)工作上下功夫,學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化,有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì),思想上、政治上與黨中央和同級黨組織保持高度一致。
二是當(dāng)好參謀助手。走出去,請進(jìn)來,聯(lián)系實際,深入調(diào)查,認(rèn)真負(fù)責(zé)地組織起草了市政府領(lǐng)導(dǎo)講話、
工作報告。
匯報材料等。如《政府工作報告》打造工業(yè)強市推進(jìn)城鎮(zhèn)化進(jìn)程優(yōu)化發(fā)展環(huán)境等材料。同時,積極撰寫有關(guān)調(diào)研材料,為領(lǐng)導(dǎo)決策起到了參謀助手作用。
三是恪守為民之志。把群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點,對群眾來訪和辦事人員換位思考,將心比心,自始自終耐心細(xì)致,誠懇待人,切實為領(lǐng)導(dǎo)分憂,為百姓解難,使廣大群眾對服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率滿意,發(fā)揮了橋梁紐帶作用。
四是作風(fēng)廉潔高效。積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高辦事效率,增強公仆意識,勤政廉政務(wù)實。按照中紀(jì)委關(guān)于黨員干部廉潔自律標(biāo)準(zhǔn)要求自己,自醒、自警、自勵、自重,做到“八個堅持、八個反對”,生活上從嚴(yán)要求自己,思想上自覺筑起拒腐防變的堅固防線。同時,按照辦公室制訂的《機關(guān)效能建設(shè)十項制度》,堅持網(wǎng)上簽到,每天記工作日志,自我激勵,自我鞭策,樹立了良好的政府公務(wù)員形象。
存在的不足。
一年來,雖然自己在工作上取得了一定成績,但還存在著不少缺點。一是工作當(dāng)中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報請示的少,給領(lǐng)導(dǎo)具體指導(dǎo)造成盲點。二是調(diào)研不夠,有些情況了解得不夠細(xì),不夠?qū)?,不夠多,掌握材料不夠充分?BR> 今后的努力方向。
1、培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,來提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
2、積極主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心學(xué)習(xí)工作方法和工作形式,多與大家進(jìn)行工作上的協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃,博采眾長,提高自身的工作水平。
在工作中,我盡管還存在好多問題,但我相信,在組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事的幫助下,我一定踏踏實實工作,一步一個腳印,將自己的工作干得更好,彌補不足,爭取早日成為一名合格的信訪工作者。
一年來,作為一名公司辦公室文員,不單單要求在自身的提高,而且要求要對辦公室的日常工作有所了解。
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機構(gòu),是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。應(yīng)對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負(fù)責(zé)精神,秉持著多問和多學(xué)的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關(guān)的事情。
2、認(rèn)真做好了公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、
協(xié)議書。
整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項。
規(guī)章制度。
基礎(chǔ)上進(jìn)一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復(fù)印機等辦公設(shè)備,準(zhǔn)確登記使用狀況,及時更換設(shè)備耗材。
4、如實做好復(fù)印登記工作。做到一張不漏,及時收帳,對于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實登記,及時上交財務(wù)部。
5、按時將復(fù)印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存狀況。
6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。
二、加強了自身學(xué)習(xí),提高了業(yè)務(wù)水平。
堅持把加強了學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。用心參加了公司組織的培訓(xùn)活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目,堅持每一天寫工作日志,認(rèn)真記錄每一天的工作資料,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項工作帶給了強大的動力支持。
三、201#。
工作計劃。
第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;
第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,用心為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
以上是我對自己已一些缺點的總結(jié)及今后在工作中應(yīng)如何去做好工作的想法,我會在今后的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作,請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在今后的工作中多多批評指正,我會努力成長為一名對公司有用的人才。
婦聯(lián)辦公室年度總結(jié)和計劃篇五
20__年,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過辦公室全體同志積極努力,分工協(xié)作,較好地完成了所擔(dān)負(fù)的工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,積極參加局機關(guān)組織的各項學(xué)習(xí)活動。
一是組織大家除參加支部組織的理論學(xué)習(xí)外,還利用工余時間自學(xué),及時收看黨的會議開幕式盛況,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實會議精神;學(xué)習(xí)省、市第十一次會議文件;觀看反腐倡廉錄像片,學(xué)習(xí)了創(chuàng)衛(wèi)工作所涉及的有關(guān)文件及政策法規(guī);認(rèn)真記讀書筆記。每人寫心得體會3篇。通過抓理論學(xué)習(xí)和開展各項學(xué)習(xí)活動,使干部職工的政治理論水平和政治思想覺悟得到提高,為全面完成各項工作任務(wù)提供了思想保證。
二、團結(jié)協(xié)作完成各項工作任務(wù)。
1、做好窗口服務(wù)工作。一是經(jīng)常打掃室內(nèi)外衛(wèi)生,使辦公室保持干凈整潔的良好環(huán)境。辦公室工作人員每天上班爭先打掃衛(wèi)生,從不因誰干的多誰干的少而互相推諉,斤斤計較。二是在接待來人、來訪中堅持做到“三個一”,態(tài)度熱情,文明用語,通過自己的一言一行傳遞政府對群眾的關(guān)懷與溫暖。三是分工協(xié)作共同完成任務(wù)。
2、做好公文起草收發(fā)管理工作。衛(wèi)生工作繁忙而具體,會議文件多而急,辦公室工作始終堅持急事急辦,繁而不亂的原則,每個工作人員都能認(rèn)真做好所承擔(dān)的每一件事,通知并組織好每一個會議,按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,起草并按時印發(fā)各類文件,今年起草印發(fā)專項整治方案等各類文件共計__件,組織召開各種工作會議__多次,其中代擬文件__件,上報信息及報道__余篇,起草各類計劃、總結(jié)、匯報等材料計__件,從沒有因工作疏漏而出問題影響整體工作。
3、檔案收集和存檔工作,設(shè)專人負(fù)責(zé)檔案的收集管理工作,一是在平時的工作中,就注意收集文件資料,年終按檔案管理部門的要求整理歸檔;二是精心收集創(chuàng)衛(wèi)工作資料,這兩項工作上級部門組織的檢查中或好評。
4、做好機關(guān)的后勤服務(wù)工作,認(rèn)真完成各類報表計劃總結(jié)的填寫和按時上報工作,組織搞好所承擔(dān)衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生;組織搞好各類學(xué)習(xí)考試及試卷的答題工作;發(fā)動全體干部職工完成幫助困難職工捐錢捐物工作等等。
三、工作啟示和感想。
辦公室是本部門對外的窗口,是個協(xié)調(diào)性很強的部門,工作涉及方方面面,瑣碎而繁雜。要做好辦公室工作一定要做到“兩心”,“三度”,“四強化”。
“兩心”,就是干工作要細(xì)心、辦事情要有耐心。
“三度”就是來人接待要有風(fēng)度,說話辦事要有尺度,待人接物要大度。
“四強化”就是強化與機關(guān)各部門間的聯(lián)系,強化與本系統(tǒng)各單位的聯(lián)系,強化上下級間的聯(lián)系。強化領(lǐng)導(dǎo)與下屬的溝通。我們做到了這些,也收到了良好的效果。
回顧總結(jié)20__年辦公室工作我們深感成績的取得是與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持分不開,與辦公室全體工作人員不懈努力分不開。同時我們也看到工作上還存在著一些不足,如工作主動性、創(chuàng)新性不夠。在新的一年我們將發(fā)揚成績改進(jìn)不足,使我們的工作既保持規(guī)范、程序,又有創(chuàng)新和活力。
婦聯(lián)辦公室年度總結(jié)和計劃篇六
認(rèn)真仔細(xì)的對自我的工作進(jìn)行一次詳細(xì)的分析,然后盡努力去做好這一工作.透過20__年以來的不斷學(xué)習(xí),以及同事:領(lǐng)導(dǎo)的幫忙,本人已完全融入到了辦公室這個大環(huán)境中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但就應(yīng)說20__年付出了不少,也收獲了比較多,本人自我感到成長了,也逐漸成熟了.
辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡努力去適應(yīng)這一崗位。此刻就20__年的工作狀況總結(jié)如下:
一:以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點
這天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時間來進(jìn)行[補課],把一些文字工作帶回家去寫.
辦公室人手少,工作量大,個性是企業(yè)會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作.在20__年里,遇到各類活動與會議,本人都用心配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成.
過去的20__年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,本人認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫忙,本人都會第一時間解答與解決.以一顆真誠的心去為大家服務(wù).
婦聯(lián)辦公室年度總結(jié)和計劃篇七
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,xx年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,在達(dá)成目標(biāo)過程中,今后將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘。
2、提高員工綜合素質(zhì),積極展開各項培訓(xùn)。
為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng)新意識,綜合辦公室積極開展員工培訓(xùn)工作。5月份邀請皖建培訓(xùn)學(xué)校對天鵝湖畔新入職人員進(jìn)行物業(yè)知識培訓(xùn),同時向相關(guān)學(xué)習(xí)人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關(guān)人員進(jìn)行消防監(jiān)控方面的知識培訓(xùn)。另,多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識有關(guān)的培訓(xùn),促進(jìn)了公司員工理論知識的提高,自身素質(zhì)得到一定程度的改善。
3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放。
xx年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務(wù)。
4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作。
xx年1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,xx年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
5、加強績效考核,制定了合理的辦法。
為充分調(diào)動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目內(nèi)保潔部、客服部內(nèi)開展績效考核制度。制度執(zhí)行后,大大提高了員工的工作積極性。
三、綜合辦公室采購管理工作。
婦聯(lián)辦公室年度總結(jié)和計劃篇八
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系。
2、積極響應(yīng)公司號召,深入開展工作。
3、完善公司基本制度。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作。
5、企業(yè)文化建設(shè)。
婦聯(lián)辦公室年度總結(jié)和計劃篇九
辦公室是事務(wù)性部門,是公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的樞紐。辦公司的日常工作主要包括文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、車輛管理、物品采購、網(wǎng)站維護、內(nèi)刊編排、部門考核、企業(yè)文化建設(shè)等工作。
辦公室面對大量的事務(wù)性工作,力求強化工作意識,加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),盡量周全、準(zhǔn)確、及時、適度,避免疏漏和差錯,現(xiàn)將工作做如下總結(jié):
1、協(xié)調(diào)處理與各主管單位及相關(guān)單位的關(guān)系。內(nèi)外協(xié)調(diào)是辦公司日常工作中的主要部分,與各單位的協(xié)調(diào)聯(lián)系日益密集。
2、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要的提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印、和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制定的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3、落實公司人事管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作。
4、切實抓好公司的福利、公司管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司設(shè)施設(shè)備、辦公用品、項目施工、食堂原料、員工福利等物品的采購、調(diào)配工作。
5、做好公司各種會議的后勤服務(wù)工作,包括車輛調(diào)度安排、人員食宿安排、紀(jì)念物品領(lǐng)取、前期籌備、清理收尾等。
6、積極協(xié)調(diào)、全力協(xié)助各分公司做好各類重大接待及重大活動等。
7、辦理集團公司董事長交辦的臨時性工作。
總起來看,辦公室的工作中還是存在著很多問題。比如,效率仍然不夠高;計劃方案仍然不夠縝密;大局觀仍然有所欠缺;操作流程仍然有失規(guī)范等。針對這些問題,我認(rèn)為xx年辦公室的工作要努力做到以下幾方面:
1、牢固樹立服務(wù)意識、補位意識,為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù),為同志們服好務(wù)。辦公室上傳下達(dá)的本質(zhì)是服務(wù),要確保建立暢通無阻的信息渠道,要確保營造團結(jié)向上的工作氛圍。
2、繼續(xù)完善各種規(guī)章制度,落實崗位責(zé)任制,努力實踐制度管人,不斷提高整體管理水平,使公司步入管理制度化、規(guī)范化的現(xiàn)代管理模式。
3、加強市場調(diào)研為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。辦公室要積極了解并獲取領(lǐng)導(dǎo)決策所需的各種數(shù)據(jù)資料,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供論證依據(jù)。
4、規(guī)范采購程序,加強物品領(lǐng)用管理,嚴(yán)格控制本部門的費用成本。
5、不斷提高檔案管理水平,繼續(xù)健全檔案管理制度,使公司各類檔案、文件資料不遺失,查閱方便、迅速明了。
6、加強網(wǎng)站建設(shè)工作、推進(jìn)內(nèi)刊的編制工作,把各部門、各公司都吸納進(jìn)來,快速推進(jìn)整個集團公司的企業(yè)文化建設(shè)步伐。
7、強化日常管理工作,提高工作效率,加強督導(dǎo),嚴(yán)格考核。
婦聯(lián)辦公室年度總結(jié)和計劃篇十
每一份工作都需要我們及時的用心的對其進(jìn)行總結(jié),不斷地總結(jié)才能獲得更多的經(jīng)驗教訓(xùn),這樣我們的工作才會越來越好,工作成績才會越來越多。下面是小編搜集整理的辦公室
年度工作總結(jié)
及
工作計劃
,歡迎閱讀。
辦公室處于承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的中樞地位,在全局工作中起著舉足輕重的作用。200*年以來,辦公室在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,從適應(yīng)新形勢和新任務(wù)的工作要求出發(fā),以為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為員工服務(wù)為宗旨,以讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓基層滿意、讓員工滿意為目標(biāo),注重發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)左右手、參謀部和后勤部的作用,狠抓工作落實和作風(fēng)轉(zhuǎn)變,有力地推進(jìn)了全局各項工作正常有序開展。
今年x月份我局完成機關(guān)科室機構(gòu)改革以后,辦公室按照全局“創(chuàng)一流”工作的需要,進(jìn)一步完善了辦公室各項管理制度,重新對人員進(jìn)行了分工,詳細(xì)制定了人員崗位和分工職責(zé),明確了辦公室在創(chuàng)一流工作中的任務(wù)和要求。有責(zé)任就有壓力,有壓力就有動力,調(diào)動了每個人的工作積極性。加強教育,轉(zhuǎn)變作風(fēng),引導(dǎo)大家把精力用在工作中,放在崗位上。通過定期召開辦公室全體會議、集中學(xué)習(xí)、交流座談等形式,使全體人員繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),集中精力做好本職工作,為實現(xiàn)我局“創(chuàng)一流”工作目標(biāo)做貢獻(xiàn)。
一是強化教育,確保制度落實。多種形式加強對全科人員的教育,不定期檢查,增強紀(jì)律約束意識。認(rèn)真執(zhí)行考勤制度和請銷假制度,使辦公室人員都能自覺遵守上下班時間,做到提前到崗。嚴(yán)格落實雙休日值班制度和衛(wèi)生值日制度,制定了相應(yīng)的懲罰措施,衛(wèi)生堅持每周一大清,每天一小清。
二是規(guī)范管理,事爭一流。對于各項工作,包括本科室的工作、領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,上傳下達(dá)、做好電話記錄、對外接待、處理來電、來信、來訪解釋等工作,都制定了相應(yīng)的工作程序,每項工作怎么辦,都按程序來辦,并且做到事事有回音,形成閉環(huán)。localhost尤其是今年以來,上級來電、傳真、郵件非常多,都認(rèn)真做好記錄,備有電話記錄本,傳真接收記錄,來文登記及處理結(jié)果,保證收發(fā)文登記準(zhǔn)確,傳閱及時,信息反饋迅速。同時,按照檔案管理規(guī)范化的要求,認(rèn)真做好文件分級分類、整理歸檔工作。
三是文明辦公,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。辦公室作為全局綜合性科室,來人比較多,因此,注意做到文明禮貌待客,著裝整潔大方。辦公室內(nèi)用品擺放位置合理,公桌上除電話機、臺歷和水杯外,不準(zhǔn)擺放其他用品,抽屜、鐵皮柜內(nèi)文件,下班前每個人都要檢查自己工作及資料進(jìn)行清理方可下班。資料整齊,窗明幾凈,要求辦公人員注重儀表。
四是做好日常接待,搞好內(nèi)外勤服務(wù)。辦公水平在很大程度上是辦公室組織協(xié)調(diào)能力的具體標(biāo)志。我們對每次會議、每項活動都高度重視,精心組織,合理安排,認(rèn)真協(xié)調(diào),注重效果,狠抓落實,努力使領(lǐng)導(dǎo)從文山會海中和應(yīng)酬中解脫出來,保證了領(lǐng)導(dǎo)同志集中精力謀大事、抓大事、干實事。較好地完成了李效勇總經(jīng)理來深調(diào)研、城網(wǎng)改造驗收、全市政治思想工作研討會等各種重大活動接待、會議安排等迎來送往接待工作,認(rèn)真做好會場布置,落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
五是抓好車輛管理,實現(xiàn)安全、節(jié)約。在車輛管理工作中,制訂了車輛管理辦法,完善了司機值班紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行派車單制度,規(guī)范用車管理。加強安全駕駛教育。一是加強學(xué)習(xí),強化司機安全意識,組織學(xué)習(xí)每周一7:30以前召開例會,學(xué)習(xí)安全知識,分析一周來的安全行駛情況,安排下一周工作。二是安全管理制度化。與各單位司機簽訂了責(zé)任狀。做好全局車輛檢修保養(yǎng)工作,建立車輛檔案。今年我局沒有發(fā)生任何交通安全事故。為建設(shè)節(jié)約型企業(yè),減少車輛維修費用,今年投資 元建起了我局內(nèi)部車輛修理廠,共維修車輛 輛次,同比減少維修費用 元。
六是抓好后勤管理,服務(wù)全局工作。在后勤管理工作中,為節(jié)約電力能源,減少電鍋爐能耗,提高供暖效果,我們將以前的高耗能電鍋爐全部更換為低耗能煤鍋爐,施工過程中,我們及時組織有資質(zhì)的生產(chǎn)廠家、安裝單位進(jìn)行招投標(biāo),通過加班加點按時完成工程任務(wù),年降低費用x多萬元;為完成大田莊220kv變電站的x 畝征地手續(xù),我們多次與省市縣村進(jìn)行聯(lián)系,往返上百次,終于如期將征地手續(xù)卷宗辦齊交到了國土資源部,順利完成了該站x畝占地的指標(biāo)批復(fù)手續(xù);為提高電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,結(jié)合我局工作實際,對客戶服務(wù)中心、頭供電所營業(yè)廳按要求進(jìn)行了改造,順利通過了上級營業(yè)場所達(dá)標(biāo)驗收;及時采取措施,組織有關(guān)人員加班加點、維修改造,搞好辦公場所維護保養(yǎng),各辦公場所實現(xiàn)了冬天不漏雨,夏天包溫暖,達(dá)到了冬暖、夏涼、燈明、路平、常年供水,一切生活辦公正常進(jìn)行,我全局一線生產(chǎn)服務(wù)工作的開展提供了良好的后勤保障。
一是在抓督查、抓落實上下功夫。一年來,我們始終把督查工作作為辦公室一項重要職能,緊緊圍繞局黨委會、局務(wù)會做出的工作部署和決策,做好督促檢查工作,推動工作落實。局出臺《創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)強化學(xué)習(xí)的規(guī)定》后,多次組織人員到局屬各單位檢查,促進(jìn)了學(xué)習(xí)的規(guī)范化、正?;?。在開展機關(guān)紀(jì)律整頓中,對機關(guān)人員到崗情況進(jìn)行了檢查,促進(jìn)了機關(guān)作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。
二是在提高辦事效率上下功夫。辦事效率直接反映了辦公室的服務(wù)意識和責(zé)任意識。工作中,我們樹立了“嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實、雷厲風(fēng)行”的工作作風(fēng),對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項迅速落實,不講條件;對日常工作細(xì)心辦理,不粗心大意。堅持“不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的事情在我手里延誤、不讓傳遞的批件在我手里中斷、不讓辦理的文件在我手里積壓、不讓各種差錯在我的手里發(fā)生、不讓前來辦事的同志在我這里受到冷落、不讓全局形象在我這里受到影響”的辦事原則,強調(diào)事事有回音,件件有著落,快速高效完成任務(wù)。
三是在提高信息服務(wù)上下功夫。我們緊緊抓住信息工作為全局服務(wù)這個根本,在求真、求實、求準(zhǔn)、求深上下功夫,廣泛搜集,加強溝通,努力提高寫作水平,從而使信息數(shù)量明顯增大,采用率明顯提高,覆蓋面明顯擴展。xx年,出板報x期,××電力網(wǎng)發(fā)布局內(nèi)新聞x條。對外投稿并被采用的有中國電力報1篇,國家電網(wǎng)報x篇,××電力報x篇;《××電力信息》x篇;《××日報》x篇;××、××、××電臺電視臺采用新聞x條,完成各種重大事件的錄像、圖片等檔案資料,保證了資料的完整性。
xx年以來,我們按照局黨委要求,把加強黨員隊伍建設(shè)作為“三支隊伍”建設(shè)的一項重要內(nèi)容,積極按照局黨委要求組織開展各項工作,切實鞏固保持共產(chǎn)黨員
先進(jìn)性教育
成果,服務(wù)××電力事業(yè)的發(fā)展。組織優(yōu)秀黨員的評選,吸收入黨積極分子7名,預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正5名,組織全局各單位負(fù)責(zé)人到井岡山接受革命傳統(tǒng)教育。
發(fā)揮共青團先鋒隊的作用。到今年,我局共有青年文明號單位x個。在團市委組織的評選優(yōu)秀青年活動中我局有兩名職工分別被評為十杰青年和優(yōu)秀青年,為青年職工做出了榜樣,起到了很好的先鋒隊作用。
搞好政務(wù)公開。按照廉政辦的要求,公開內(nèi)容定期在政務(wù)公開欄進(jìn)行公開。
(一)、抓好制度管理,制訂了車輛管理辦法,完善了司機值班紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行派車單制度,規(guī)范用車管理。(二)、加強安全駕駛教育。一是加強學(xué)習(xí),強化司機安全意識,組織學(xué)習(xí)每周一7:30以前召開例會,學(xué)習(xí)安全知識,分析一周來的安全行駛情況,安排下一周工作。二是安全管理制度化。與各單位司機簽訂了責(zé)任狀。(三)、做好全局車輛檢修保養(yǎng)工作。(四)、建立車輛檔案。通過車輛檔案記錄行車公里數(shù),油耗、大小修、費用,統(tǒng)計車輛經(jīng)濟指標(biāo),年費用及報廢期限等工作。一年來,全局車輛安全行駛 萬公里,每公里油耗 升,實現(xiàn)了全年安全行駛“零事故”目標(biāo)。
參加共青團市委組織的“青年志愿者”活動,組織青年走上街頭搞宣傳幫助解決困難。在國際消費者活動日,參加市政府和工商局組織的“健康維權(quán)”宣傳活動,國電公司組織的“青春光明行,客戶在心中”活動。
管理制度仍需完善、落實力度需要進(jìn)一步加大;辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入;與科室所之間聯(lián)系要進(jìn)一步密切,工作應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步注重成效。
(1)、加強辦公室人員教育和管理。規(guī)范辦公室的職責(zé)和制度,努力形成團結(jié)互助、辦事高效、運轉(zhuǎn)靈活,人人為我局各項工作積極作貢獻(xiàn)的和諧工作環(huán)境和工作氛圍,為實現(xiàn)創(chuàng)一流工作目標(biāo)打好基礎(chǔ)。
(2)、努力建設(shè)學(xué)習(xí)型辦公室。為提高辦公室人員素質(zhì),定期組織辦公室人員進(jìn)行學(xué)習(xí),樹立先進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作方法,在加快企業(yè)發(fā)展和加強企業(yè)管理中體現(xiàn)自身價值。
(3)、加強青工教育培訓(xùn)工作,加強青工隊伍建設(shè)。企業(yè)要發(fā)展,人才培養(yǎng)是最基礎(chǔ)性的工作,要努力培養(yǎng)年輕人員的創(chuàng)新意識,推進(jìn)年輕人員的健康成長,為企業(yè)發(fā)展發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和鍛煉知識型、專業(yè)型、創(chuàng)新型的人才隊伍。
1、來客招待必須經(jīng)局長批準(zhǔn)(有局長、書記批招待費用餐條);
2、招待用煙酒,必須經(jīng)x書記審批開條;
3、局領(lǐng)導(dǎo)看望病人需拿物品必須局長同意,由高書記批條;
1、各科室要對辦公信紙復(fù)印紙實行雙面使用。
2、科室廢舊刊物報紙集中存放,每月統(tǒng)一回收交辦公室統(tǒng)一處理;
4、節(jié)約用電用水。
(1)各樓層常明燈,由各樓層科室早晨上班時負(fù)責(zé)關(guān)掉,按科室每科室負(fù)責(zé)一周,發(fā)現(xiàn)常明燈,扣值班科長x元。嚴(yán)禁出現(xiàn)常明燈,常流水現(xiàn)象發(fā)生。
(2)各科室除天氣情況外,一般白天上班不準(zhǔn)開燈。
(3)冬天,科室不準(zhǔn)使用電暖氣取暖;夏天,使用空調(diào)溫度不能低于26度。
(4)科室微機、復(fù)印機下班時必須關(guān)掉電源。
1、 原則上在局內(nèi)部修理,有特殊情況必須經(jīng)車輛負(fù)責(zé)人開條到指定修理廠,需換零件部分,必須交回更換舊件,主管車輛人員要嚴(yán)格控制維修費用。
2、 嚴(yán)格控制油耗。車隊按照車輛特點和性能核算制定每輛車的油耗標(biāo)準(zhǔn),公里油耗、每季度核算一次,油耗超過該車標(biāo)準(zhǔn),由司機從工資中補足,節(jié)省部分按%對司機進(jìn)行獎勵。
3、 油料的領(lǐng)用。油料管理員要嚴(yán)格控制油料,私人用必須局長批條,嚴(yán)禁人情用油。
4、 電力局所有車輛從元月1日起,司機沒有派車單私自出局,查處一次扣司機x元。
5、 司機未經(jīng)局長批準(zhǔn)私自駕車外出辦私事的,發(fā)現(xiàn)一次罰現(xiàn)金x元。
包括:印鑒管理工作、合同管理工作、辦公用品的采購、分發(fā),復(fù)印紙的控制使用,打印機的維修及耗材配置。
公司院內(nèi)及公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生保潔,公司水、電、暖線路的維修
組織人員進(jìn)行冬季院落積雪和屋頂?shù)那逖┕ぷ鞯?。冬夏兩季換季時節(jié),負(fù)責(zé)做好二樓冷風(fēng)機的保養(yǎng)與維護管理。
做好公司固定資產(chǎn)管理工作,11月下旬,下發(fā)《關(guān)于開展固定資產(chǎn)設(shè)備盤點的通知》,在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行固定資產(chǎn)設(shè)備、材料、低值易耗品的盤點工作,針對損壞的辦公設(shè)備,追查落實清楚,登記詳細(xì),確保企業(yè)資產(chǎn)帳目和物品相符。
針對公司外借職稱證人員、貳級建造師掛靠人員進(jìn)行管理,建立費用支付臺帳,與他們保持溝通聯(lián)系,共同協(xié)作保證公司的資質(zhì)申辦業(yè)務(wù)和招投標(biāo)工作。
做好車輛管理工作,燃料、材料的使用與控制,及時做好雙排車的二級保養(yǎng)維護手續(xù)等;今年以來,公務(wù)小車安全行駛23000公里,雙排車安全行駛13700公里。同時,司機萬里同志還經(jīng)常協(xié)助經(jīng)營管理部、財務(wù)部等部門工作人員,參加投標(biāo)和去相關(guān)部門辦理手續(xù)等。雙排車貨運蘆道林師傅也能在現(xiàn)場人手不夠的情況下,幫助施工現(xiàn)場裝卸材料、設(shè)備等。
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,從今年6月初開始著手準(zhǔn)備,參照自治區(qū)園林協(xié)會《關(guān)于園林綠化企業(yè)資質(zhì)延期年審的要求規(guī)定》,與勝天生態(tài)行政辦配合,針對生態(tài)園林綠化資質(zhì)的延期年審進(jìn)行資料準(zhǔn)備工作,想盡一切辦法,利用各類關(guān)系,針對企業(yè)業(yè)績證明、社保繳納、各類園林系列的職稱證、崗位證等具體規(guī)定,通過認(rèn)真安排,精心組織,最后按期圓滿的完成了園林綠化資質(zhì)延期年審任務(wù)。
年初,共為7名員工報名參加2019年度各類崗位證的繼續(xù)教育培訓(xùn)。
4月份,為16名持a、b、c類 “三類人員”安全生產(chǎn)考核證的人員辦理了繼續(xù)教育報名手續(xù)。
開春,陸續(xù)為8名壹級、貳級建造師報名參加了各專業(yè)建造師繼續(xù)教育培訓(xùn);
11月底,為公司20余名《崗位證》到期人員辦理了繼續(xù)教育報名手續(xù)。
今年開春以來,利用員工每天上午點名10分鐘時間,組織職能部室人員、項目部資料員、預(yù)算員等,進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)學(xué)習(xí),加強員工職業(yè)素養(yǎng)教育,使具有不同價值觀、信念,不同工作作風(fēng)及習(xí)慣的人,緊密團結(jié)在勝天工程公司這個團隊里,形成統(tǒng)一、和諧的工作集體,激勵員工煥發(fā)愛企業(yè)、愛崗位、愛勞動的工作熱情。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,學(xué)習(xí)了《企業(yè)員工三大紀(jì)律八項注意》、世界500強企業(yè)培訓(xùn)教材《你在為誰工作》、《致加細(xì)亞的封信》等書籍。
五、201x年度,共為公司6名二級建造師辦理了初始注冊手續(xù),為6名調(diào)出人員辦理調(diào)出變更等手續(xù)。目前,公司共有一、二級建造師34人,房建專業(yè)18個,市政專業(yè)26個,公路專業(yè)4個,水利水電專業(yè)2個。
利用插空時間,幫助201x年參加職稱評定的員工,在新疆專業(yè)技術(shù)職稱評審網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)里,上報各類信息資料。
六、3月份,在財務(wù)部的大力協(xié)助下,完成公司201x年度的社保年檢、勞動用工備案與年檢工作;7月份,市勞動監(jiān)察大隊和市社保局聯(lián)合檢查小組來我公司進(jìn)行勞動用工工作抽查,財務(wù)部、行政辦共同準(zhǔn)備了大量資料,應(yīng)對聯(lián)合檢查小組的檢查,最后順利通過了檢查。
七、每個季度末,及時完成沙區(qū)統(tǒng)計局季度報表上報工作,以及國家統(tǒng)計局烏市統(tǒng)計大隊的《固定資產(chǎn)投入產(chǎn)出報表》的上報。
八、1-5月份,配合工程項目部做好人員招聘工作。今年以來,招聘面試了30余名應(yīng)聘人員,為20余人辦理了入職和離職手續(xù)。
九、做好人事、勞資工作。每月及時做好員工考勤公示、工資表造發(fā)、社保繳納、人員報表;對新入職員工和臨時人員及時簽定《勞動合同書》,對于合同到期人員續(xù)簽合同,確保企業(yè)勞動關(guān)系等基礎(chǔ)性管理工作穩(wěn)妥。
十、及時完成各類臨時性工作安排,如:根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,做好了
半年工作總結(jié)
大會的會務(wù)組織召集,以及員工聚餐活動的食品采購、組織安排等。
回顧201x年,行政辦做了大量工作,但仍存在一些不足。
繁雜瑣碎、事無巨細(xì)是行政工作的特點,在紛繁的事務(wù)中,時刻保持清醒的狀態(tài),力求使各項工作做到百密無一疏,疏而不漏,則是做好行政辦各項工作的最高境界。為此,要求從事行政工作的人員必須具備對工作負(fù)責(zé)、細(xì)心、周到、敬業(yè)的工作素養(yǎng),高效、簡潔的工作流程。
行政辦的工作千頭成緒,做為企業(yè)的行政運轉(zhuǎn)樞紐,不能有一絲一毫的差錯,稍一馬虎,就會給企業(yè)造成不可挽回的損失。201x年,行政辦全體同仁要保持清醒的頭腦,努力提高服務(wù)質(zhì)量,加強業(yè)務(wù)技能與素養(yǎng),為沖鋒在施工一線的戰(zhàn)友們提供更好的后勤保障。
第一、嚴(yán)格規(guī)范和落實企業(yè)各項
規(guī)章制度
,加強愛崗、愛企的宣傳教育。大力弘揚企業(yè)好人好事,樹新風(fēng),展現(xiàn)勝天工程員工的精神風(fēng)貌。
第二、理順各項事務(wù)辦事流程,繼續(xù)做好日常辦公事務(wù)管理,對企業(yè)各種日常事務(wù)進(jìn)行計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制等管理工作。
第三、繼續(xù)做好資質(zhì)管理方面工作。如企業(yè)資質(zhì)、《安全生產(chǎn)許可證》、員工職稱證、建造師證、“三類人員”安全生產(chǎn)考核證、員工各類崗位證的管理,為公司能夠開展正常的生產(chǎn)經(jīng)營保駕護航。
201x年,建設(shè)部下發(fā)了《建筑施工企業(yè)新資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》,加強對建筑業(yè)企業(yè)進(jìn)行管理規(guī)范,勝天工程公司和勝天生態(tài)工程公司將會按照建設(shè)廳、市建委的新資質(zhì)要求,隨時做好各類證照的備檔。
第四、做好文書、合同、檔案、印章管理。
第五、做好人事、勞資管理。開春,協(xié)助工程項目部做好人員招聘、培訓(xùn)工作。
第六、做好其他事務(wù)管理,包括企業(yè)固定資產(chǎn)、設(shè)備、車輛、員工考勤、安全、衛(wèi)生等工作。
第七、繼續(xù)大力做好“勤儉節(jié)約、節(jié)能降耗”的宣傳教育,號召廣大員工盡力節(jié)約紙張、油材料和其它各項費用開支。
第八、利用下個年度開春前和冬休的短暫休整時間,開展企業(yè)員工的職業(yè)規(guī)范培訓(xùn)、溝通培訓(xùn)、團隊建設(shè)方面的培訓(xùn),提高企業(yè)員工的職業(yè)素養(yǎng)和團隊精神。
感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和公司各部門對我們行政辦的大力支持,以及對我們工作的理解、幫助和協(xié)作配合。在新的一年里,希望公司各部門全力以赴,繼續(xù)團結(jié)協(xié)作,為勝天工程的發(fā)展進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的一份力量。
婦聯(lián)辦公室年度總結(jié)和計劃篇十一
一、公司應(yīng)加強對員工的培訓(xùn)。企業(yè)之間的競爭主要表現(xiàn)在人才的競爭,只有擁有高素質(zhì)的人才,企業(yè)才能在激烈的市場中立于不敗之地。而獲得高素質(zhì)人才的途徑不外乎兩個:一是高薪外聘,另一是挖掘內(nèi)部員工的潛力。員工培訓(xùn)是公司投資小而收益最大的投資,所以必須加強對員工的培訓(xùn)。
二、公司應(yīng)搞好與各個主管部門、政府部門的關(guān)系。公司發(fā)展到一定程度,除了自身一定的實力外,外在因素也很重要,特別是各個主管部門及政府部門的關(guān)系,這樣才能使公司朝著更高的目標(biāo)發(fā)展。
三、公司應(yīng)建立管理層協(xié)商機制。尤其是關(guān)于公司發(fā)展的重大事項更應(yīng)廣泛聽取群眾意見,集思廣益,多角度論證決策的合理性。一個人的能力是有限的,經(jīng)驗再多的人也有考慮不周全的時候,正所謂“智者千慮必有一失”,更何況我們還都不是智者。作為領(lǐng)導(dǎo),更應(yīng)重視集體智慧,尤其是身處施工現(xiàn)場的人員,掌握的都是實戰(zhàn)經(jīng)驗,對決策都可以提出合理的建議。
四、公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對管理人員放權(quán)以提高其管理能力。權(quán)力是施政的工具,要任命一個人當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)干部,他就必須有相應(yīng)的權(quán)力和能力。沒有權(quán)力的管理者不是一個真正的管理者,工作效率永遠(yuǎn)也得不到提高。
五、公司應(yīng)對各個部門的工作范圍和員工的崗位職責(zé)進(jìn)行比較明確的界定。該是那個部門負(fù)責(zé)的工作任務(wù),就應(yīng)該由那個部門負(fù)責(zé)到底。當(dāng)然有些工作在為了怎樣節(jié)約成本的前提下,可以由其它部門代勞。
六、領(lǐng)導(dǎo)安排工作要以部門或者組為標(biāo)準(zhǔn),以崗位來區(qū)分,切不可見誰抓誰,胡亂安排。明明應(yīng)該是張三做的事,偏偏讓李四去做,這是管理的大忌,任何職務(wù)都有它的任職要求。
七、公司應(yīng)認(rèn)真考慮人力資源建設(shè)。人力資源包括工作分析、人力資源規(guī)劃、員工招聘選拔、勞動關(guān)系、績效考評、薪酬福利、員工激勵、人才培訓(xùn)和開發(fā)等八個板塊,缺一不可。
八、公司應(yīng)建立健全證書獎勵制度。為更好的促進(jìn)培訓(xùn)工作,公司在證書獎勵上應(yīng)結(jié)合公司自身情況和其他同行經(jīng)驗,制定一套適合公司的證書獎勵制度并及時實行。
婦聯(lián)辦公室年度總結(jié)和計劃篇十二
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購?fù)该鞫?,真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作。
xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮5-8個百分點(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
3、進(jìn)一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。
4、縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位。
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
婦聯(lián)辦公室年度總結(jié)和計劃篇十三
1、我們在校園網(wǎng)上開通了“機關(guān)作風(fēng)評議”網(wǎng)頁,收集師生員工對機關(guān)工作作風(fēng)的意見,針對提出的意見和建議,批轉(zhuǎn)有關(guān)單位提請改進(jìn),促進(jìn)機關(guān)各部門進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),增強為師生服務(wù)的意識。
六、20xx年的工作重點。
1、研究改進(jìn)部門和人員考核辦法,進(jìn)一步簡化工作程序,制定好定性和定量考核指標(biāo),增強考核工作的科學(xué)性、有效性。
2、為推動校內(nèi)管理體制和管理模式改革,促進(jìn)管理重心下移工作進(jìn)行廣泛調(diào)研和積極探索。
3、為學(xué)校博士學(xué)位授予權(quán)申報工作加強協(xié)調(diào)和服務(wù)。
雖然黨辦人手較少,但我們將以“真誠、務(wù)實、精干、高效”為工作原則,在每一項具體的工作中體現(xiàn)好服務(wù)意識,樹立良好的工作作風(fēng),切實為師生服務(wù)。
婦聯(lián)辦公室年度總結(jié)和計劃篇十四
1、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)做好醫(yī)院行政管理工作,做好院長辦公會、院周會等各種會議籌備工作及會議記載,做到了保密和及時歸檔。
2、認(rèn)真做好材料的打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時上報。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印及謄印工作。及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,科室下達(dá)做好記載,按時安排。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
3、完成醫(yī)院招待工作,并按工作程序和諧與相干部門的工作接洽,并及時向院長反饋信息。
4、完成20xx年辦公室文件的收集、收拾和歸檔工作。
5、嚴(yán)格兼顧安排醫(yī)院的車輛。做到能坐公交車的不安排,一人出行不安排的管理制度。
6、嚴(yán)格公章管理;很好的完成醫(yī)院證照、員工證件的保管及醫(yī)院證照的年審。
7、認(rèn)真完成行政樓的財產(chǎn)物質(zhì)管理。
婦聯(lián)辦公室年度總結(jié)和計劃篇十五
一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和全部員工的關(guān)心支撐下,工作也取得了必定的成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和員工們的請求還有不少的差距:
1、由于工作性質(zhì)的限制,深入臨床調(diào)研的時間、機會偏少,對事物工作的懂得只局限于經(jīng)驗的理性認(rèn)識上,缺乏實在的感性認(rèn)識。
2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交換溝通不夠,有時候只知道埋頭工作。
3、由于自己還很年輕,工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力。
(二)今后工作的思路。
1、沒有規(guī)矩,不成方圓。辦公室特別的崗位和工作性質(zhì)請求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號召暢通的戰(zhàn)斗科室。要本著從嚴(yán)、從細(xì)、可行的原則,在原有各項制度的`基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理等制度,從而使各項工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室是院內(nèi)調(diào)度科室,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),也是臨床科室問題的反饋者,因此更要建立起良好的自身形象,在工作中成為員工的榜樣,在情緒上成為員工信任伙伴。特別要以身作則,工作作風(fēng)踏實。
3、工作中要學(xué)會開動頭腦,主動思考,充分施展領(lǐng)導(dǎo)的顧問作用,積極為領(lǐng)導(dǎo)出策劃策,摸索工作的方法和思路。
4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交換,涌現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也盼望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進(jìn)行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
5、主動服務(wù)于臨床,待人處事有禮有節(jié)。做到真正意義上的“醫(yī)院是我家”的主人翁意識,而不是趨于口頭標(biāo)語情勢主義。
6、積極主動做好院長的幫手,加強作風(fēng)管理。嚴(yán)格履行成本核算,建立節(jié)儉也是經(jīng)營的理念,不斷進(jìn)步管理意識,加強學(xué)習(xí)使自己成為一名真正的優(yōu)良管理者。
婦聯(lián)辦公室年度總結(jié)和計劃篇十六
2011年注定是充滿變革的一年。漫長而深重的債務(wù)危機侵蝕著一直以來的經(jīng)濟強國--美國和歐洲,舊有經(jīng)濟體與新興經(jīng)濟體圍繞國際貨幣基金組織總裁一職展開激烈拉鋸戰(zhàn),--公司的高層人事變動和中層人事調(diào)整,也讓--公司“思則有備,有備無患”優(yōu)勢得以充分體現(xiàn)。
一、緊跟著--公司的變革步伐,2011年綜合事務(wù)部完成了以下幾項工作:
(一)組織完成《營運管理手冊》。
完成《營運管理手冊》是綜合事務(wù)部今年的重點工作之一。以編寫《營運管理手冊》為契機,綜合事務(wù)部草擬了《中高級管理人員選拔任用辦法》、《檔案管理辦法》、《固定資產(chǎn)管理辦法》、《員工招聘管理辦法》、《員工培訓(xùn)管理辦法》、《員工績效考核制度》等六項制度,從員工的招聘、選拔到培訓(xùn),從固定資產(chǎn)的處置到檔案的歸置,都實現(xiàn)了有制可依的管理目標(biāo)。在各部門同事的傾力配合下,綜合事務(wù)部于4月底完成了《營運管理手冊》初稿的編寫工作,于10月初通過董事會審議。
(二)iso9001質(zhì)量管理體系的編寫工作。
從“有制可依”到“有制必依”是一個不斷完善和改進(jìn)的過程,為做到規(guī)范化管理、標(biāo)準(zhǔn)化運行,完善過程監(jiān)控,綜合事務(wù)部在《營運管理手冊》的基礎(chǔ)上完成了基礎(chǔ)設(shè)施管理程序、內(nèi)部審核管理程序、人力資源管理程序、采購管理程序等15項管理控制程序,完成了iso9001質(zhì)量體系文件的匯編工作。環(huán)環(huán)相扣的管控程序?qū)⒋蟠蟠龠M(jìn)公司日常經(jīng)營中的過程監(jiān)督、控制、跟蹤、改進(jìn)的管理力度。
(三)完成了會議室改造及oa協(xié)同辦公系統(tǒng)上線運行因培訓(xùn)、會議工作的需要,綜合事務(wù)部根據(jù)公司部署,精簡、節(jié)約的完成了會議室改造及視頻會議系統(tǒng)的安裝工作。由于公司管理層兩地辦公的特性,oa協(xié)同辦公系統(tǒng)的上線運行迫在眉捷,綜合事務(wù)部良好的消化了金蝶oa協(xié)同辦公系統(tǒng)的培訓(xùn)內(nèi)容,一個星期內(nèi)即高效完成了oa系統(tǒng)的流程編制及上線試運行。
(四)兢兢業(yè)業(yè)完成行政事務(wù)工作。
行政事務(wù)工作上至董事會的籌備與安排,下至一支鉛筆的采購與發(fā)放,繁雜而瑣碎,既需要安排得當(dāng),又要求一絲不茍。綜合部首先明確職責(zé)分工,同時又強調(diào)團結(jié)互助,妥善組織安排大小會議20余次,接待調(diào)查調(diào)研及行業(yè)檢查等近千余人次;在做好行政保障的同時,精打細(xì)算力行節(jié)約——補充碳粉不換硒鼓降低辦公耗材費,辦公固話包月服務(wù)降低辦公通訊費等等;并克服人手不足等困難,完成了董事、監(jiān)事變更的工商變更登記、停用車輛的拍賣以及資產(chǎn)的全面盤點等重點工作。
(五)注重細(xì)節(jié)加強文秘信息工作。
文字工作是綜合部的重點工作之一,我們堅持從嚴(yán)、從精、及時、實效原則,力求達(dá)到傳達(dá)信息準(zhǔn)確、規(guī)范、及時,并且從細(xì)節(jié)著手,規(guī)范行文格式和收發(fā)文流程。一年來,共妥善處理各類收文190件,做到了高效快捷,沒有造成延誤和遺失;制發(fā)各類文件64件,在行文格式、初審把關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)審簽上報等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求辦理,保證了行文的質(zhì)量。
二、2012年工作重點:
(一)變革服務(wù)區(qū)營運模式,開發(fā)新的利潤增長點。
**公司服務(wù)區(qū)因車流量小、承包期短、目前仍需公司每年補貼費用用于維持服務(wù)區(qū)的正常運轉(zhuǎn)。與**高速接壤的**高速將于2012年底通車,預(yù)計車流量也將呈現(xiàn)突破性增長趨勢。**公司計劃于2012年底服務(wù)區(qū)承包合同到期后對服務(wù)區(qū)經(jīng)營權(quán)進(jìn)行公開招標(biāo),通過延長承包年限等方式,引入具有實力的經(jīng)營主體,以確保在提高服務(wù)區(qū)服務(wù)、管理水平的基礎(chǔ)上,將服務(wù)區(qū)變?yōu)樾碌睦麧櫾鲩L點。
(二)改進(jìn)檔案管理模式,科學(xué)推進(jìn)檔案管理電子化傳統(tǒng)的檔案查閱方式,較為繁瑣,也不利于檔案信息閱讀的時效性,存儲方式也較為單一。綜合事務(wù)部以推行檔案電子化工作為創(chuàng)新切入點,大力開展檔案電子化工作,利用計算機技術(shù)、圖像掃描技術(shù)等把實體檔案轉(zhuǎn)化為數(shù)字化信息,積極穩(wěn)妥地推進(jìn)檔案電子化管理。
(三)升級各部門辦公電腦,營造良好辦公環(huán)境。
我司辦公電腦多為2006年購進(jìn),隨著win7的推行和軟件的更新,辦公電腦的處理速度已難以滿足當(dāng)前辦公軟件的要求,綜合事務(wù)部擬于上半年對辦公電腦進(jìn)行摸底統(tǒng)計,根據(jù)工作要求更新舊的辦公電腦,為大家營造更好的辦公環(huán)境。雖然綜合部的工作繁雜、瑣碎,但我們深知作用、責(zé)任重大,2012年我們將以更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,深化專業(yè)精神和服務(wù)意識,加強與各部門的溝通和聯(lián)系,努力使綜合部的工作更上一個臺階。
綜合事務(wù)部20?年上半年工作總結(jié)。
截止今年6月30日,我司共有員工283人,其中男職工228人,女職工55人,大專及以上學(xué)歷員工238人,占84%,具備專業(yè)技術(shù)資格員工126人,占總?cè)藬?shù)的45%,員工平均年齡32.2歲。根據(jù)年初制定的工作計劃,就公司會務(wù)、職工培訓(xùn)、人才需求、招聘工作、薪酬分配、激勵機制、考核工作、計劃生育、安全生產(chǎn)等工作總結(jié)如下:
一、控制人工成本,做好人力資源管理工作。
20?年力爭利用現(xiàn)有人力資源合理調(diào)配,達(dá)到人力資源最大程度的合理運用,盡量通過內(nèi)部工作的管理調(diào)度和規(guī)劃節(jié)約人力成本。
1、在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下,通過公司各部門的大力配合,計算機信息系統(tǒng)集成二級資質(zhì)順利通過國家信息產(chǎn)業(yè)部的專家評審,正式領(lǐng)取證書。
2、根據(jù)20?年人力資源需求計劃和人力資源培訓(xùn)計劃,開展人員招聘和培訓(xùn)工作。
根據(jù)工程業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,采取內(nèi)部培訓(xùn)和委外培訓(xùn)的方式,提高現(xiàn)有技術(shù)骨干人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平;鼓勵自學(xué),通過自學(xué)和向同事、專家請教,在工作實踐中積累經(jīng)驗;繼續(xù)從社會招聘人才,注重發(fā)展機會的適用人才,充實公司的力量,進(jìn)而提高公司人員的整體素質(zhì),提高公司的競爭力。
二、計生工作。
1、完成了計劃生育管理軟件的資料錄入,并實現(xiàn)了電腦報表的報送。2、4月份省交通集團對我司進(jìn)行了計劃生育檢查,并提出了整改意見,我部召開計生工作會議,按照集團領(lǐng)導(dǎo)的指示完成了整改工作。
3、完成上半年對公司本部已婚男職工配偶的函調(diào)工作。
4、完成上半年計生統(tǒng)計報表的報送工作。
5、對離職人員及時進(jìn)行了計生檔案的移交工作。
6、到公司各項目部進(jìn)行計劃生育檢查,并對不足之處提出整改意見。
三、職改工作。
組織員工參加專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格考試、職稱申報材料準(zhǔn)備、項目經(jīng)理資質(zhì)申報等工作。
1、專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格考試工作:a、20?全國注冊二級建造師執(zhí)業(yè)資格考試報名6人;b、?全國注冊二級造價師執(zhí)業(yè)資格考試報名1人;c、?年職稱外語考試報名8人;d、20?年全國專業(yè)技術(shù)人員計算機應(yīng)用能力考試報名11人;e、20?年經(jīng)濟專業(yè)資格考試報名6人;f、20?年全國企業(yè)法律顧問執(zhí)業(yè)資格考試報名4人;g、20?計算機軟件專業(yè)技術(shù)資格考試報名5人。
2、職稱申報材料準(zhǔn)備工作:下發(fā)20?職稱材料申報通知,整理申報材料。初次認(rèn)定助理級9人,認(rèn)定中級的1人;申報中級的3人,申報高級職稱的5人次。
四、制度建設(shè)1、20?年6月9日,按照新出臺的公司法以及公司法人治理結(jié)構(gòu),順利召開了公司第一屆董事會第二次會議暨第一屆股東會第二次會議,會議就公司上的工作報告、上財務(wù)決算方案、上利潤分配方案、20?年財務(wù)預(yù)算方案以及20?年的發(fā)展規(guī)劃做出了決議,按照新出臺的公司法修改了公司章程,逐步完善了公司的法人治理結(jié)構(gòu)。
2、完成集團布置的人力資源統(tǒng)計報表及勞動工資統(tǒng)計工作。
3、按集團要求,完成20?人力資源情況報表及填報說明。
4、按照南粵物流公司的文件精神,制訂20?工效掛鉤的方案;辦理社保年審、勞動年審以及殘疾人年審。
5、根據(jù)集團下發(fā)的對學(xué)歷學(xué)位清理核查的文件,按要求及時對新進(jìn)人員的學(xué)歷學(xué)位情況進(jìn)行核查,缺少的資料進(jìn)行歸檔。
五、工會宣傳工作。
1、監(jiān)督公司的人事任免及改革方案;督促有關(guān)部門及時辦理員工勞動合同的簽訂和續(xù)簽手續(xù),為員工購買“五險一金”及個人綜合人壽險。
2.開展節(jié)日送溫暖活動,春節(jié)、端午期間,安排看望、慰問一線員工和困難職工。另外對公司員工或家屬患病或生育小孩,公司工會同有關(guān)部門及時上門慰問,隨時隨地把溫暖和關(guān)懷送到職工的心坎上。
3、組織開展了“三八”女職工集體參觀學(xué)習(xí)活動,體現(xiàn)了公司領(lǐng)導(dǎo)對公司女職工的關(guān)懷;
4、為提高全體員工的身體素質(zhì),定期開展一周一次的體能活動,組織成立公司男子足球隊、籃球隊、羽毛球隊、乒乓球隊等,并通過訓(xùn)練活動提高技能,通過多形式的友誼比賽鍛煉隊伍,實現(xiàn)增強身體素質(zhì)和提高員工團隊精神的雙重效果。熱烈的場面展示了地質(zhì)工作者勇于拼搏、積極向上的精神風(fēng)貌,加強了團結(jié),增進(jìn)了友誼,振奮了精神、強健了體魄。
5、職工之家的籌建初見成效,公司工會購買了各類棋牌等活動用品;根據(jù)員工的要求,閱覽室作為企業(yè)文化的一個重點,已經(jīng)初具規(guī)模。
6、建立工會工作獎勵機制,對表現(xiàn)好的工會小組進(jìn)行表彰宣傳,調(diào)動員工參與工會工作的積極性,加深員工對工會工作“為大家、靠大家”的認(rèn)識理解。
7、配合南粵物流的宣傳工作,及時反應(yīng)公司的生產(chǎn)經(jīng)營情況,并準(zhǔn)時報送宣傳稿件;公司的宣傳欄、大屏幕按照安全生產(chǎn)、計劃生育、先進(jìn)模范等類別進(jìn)行宣傳工作。
六、黨務(wù)工作。
1、按照上級黨組織的指示,公司成立了黨總支委員會,并按照建制成立黨支部,完善了組織建設(shè)。20?年發(fā)展預(yù)備黨員人,預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正人。
七、安全生產(chǎn)工作。
2、制訂《廣東新粵交通投資有限公司安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案》,并組織公司各部門進(jìn)行學(xué)習(xí);
3、嚴(yán)格按照上級有關(guān)規(guī)定,與各部門、項目簽訂了本的《治安綜合治理和安全生產(chǎn)責(zé)任書》,做到安全生產(chǎn)有人管,責(zé)任到人有落實。
4、按時收集各項目的安全報表,及時掌握項目經(jīng)理部安全生產(chǎn)狀況;同時上報公司的安全月報,積極配合上級部門開展的各項工作。
5、根據(jù)上級工作安排,在“安全生產(chǎn)教育月”活動中積極參加上級公司主辦的安全知識競賽。共派出隊員8名,分兩組參加,現(xiàn)場參與員工31人。讓員工了解安全管理的內(nèi)容和職責(zé),掌握安全生產(chǎn)管理的操作技能。分別榮獲優(yōu)秀組織獎及安全知識競賽獎。
廚師崗位職責(zé)。
一、做好食堂所有烹調(diào)制作,包括項目部員工正常飯菜及綜合辦公室指派的用餐。
二、計劃用料,精工細(xì)作,提高烹調(diào)技術(shù),改善制作方法,做到色、香、味俱佳。
三、協(xié)助食堂采購員做好食堂采購工作。
四、虛心聽取項目部員工對伙食的意見,研究改善伙食的措施。
五、保證項目部員工能按時開飯。
六、做好采購食品的驗收、核對數(shù)量及品質(zhì),并與食堂采購員一起在發(fā)票上簽字。
七、搞好食堂衛(wèi)生,注意飲食安全,定期檢查食堂倉庫物品質(zhì)量,防止食物中毒。
八、協(xié)助采購員一起做好安全防范工作,定期消毒。
九、及時對餐具清洗消毒,保證餐具干凈衛(wèi)生;安全妥善處置食堂廢水油污,保護環(huán)境。
十、保管用好餐具,不得丟失和人為損壞。
綜合事務(wù)部文秘崗位職責(zé)。
一、在綜合部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,傳達(dá)公司及上級文件及會議精神、項目經(jīng)理的批示和要求,及時督辦相關(guān)事宜,確保貫徹落實。
二、起草項目部文件,調(diào)研、收集、整理各部門的階段工作情況,搞好信息反饋,為項目經(jīng)理決策做好服務(wù)工作。
五、撰寫工程進(jìn)展信息,收集整理工程動態(tài),及時向公司黨辦發(fā)送稿件,宣傳報道項目進(jìn)展情況。
六、做好文件、函、電文、傳真的收發(fā)、編號、打印、裝封、擬辦送審和分發(fā)工作。
七、掌管項目用印,建立用印登記簿,按規(guī)定審核、監(jiān)管用印。
八、采購項目辦公用品和生活用品,管理維護日常辦公設(shè)備,保證項目辦公的正常運行。
九、做好文件的立卷,歸檔工作,集中統(tǒng)一總公司、指揮部及項目部形成的各種檔案和資料,并按規(guī)定程序提供使用,做好檔案資料的保密工作。
十、做好項目部人員的考勤管理工作和值班記錄,完善考勤管理,嚴(yán)肅項目考勤和值班紀(jì)律。
十一、收集本項目音像制資料,及時上報公司職能部門。
十二、協(xié)助項目書記開展黨支部工作和積極開展項目團支部工作,確保黨務(wù)工作及團支部工作落實到基層,落向?qū)嵦帯?BR> 十三、協(xié)助做好項目的有關(guān)服務(wù)接待工作。
十四、完成項目領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
綜合事務(wù)部部門職責(zé)。
一、根據(jù)項目經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)的意見,及時傳達(dá)經(jīng)理部的各項決策和指令,負(fù)責(zé)傳達(dá)公司的有關(guān)文件,按要求催辦、督辦有關(guān)事宜。
三、負(fù)責(zé)文秘和檔案的管理工作,負(fù)責(zé)管理電腦和復(fù)印機。
四、負(fù)責(zé)勞動用工和工資分配的管理工作。
五、主持項目部日常生活管理工作,管理好職工食堂,努力提高飯菜質(zhì)量,保證職工上下班熱開水供應(yīng),負(fù)責(zé)住房管理工作,做好職工宿舍區(qū)和生活區(qū)的環(huán)境美化。
六、匯總月初各部門行政辦公用品的使用計劃,負(fù)責(zé)行政用品的采購和發(fā)放,保管好行政財產(chǎn)。
七、建立健全項目部社會治安和生產(chǎn)安全工作,維護正常的工作秩序,嚴(yán)格各項防范措施并監(jiān)督實施。
八、建立健全小車使用制度,合理安排用車。
九、嚴(yán)格考勤制度,完善請假手續(xù),收集整理各部門的考勤表,并認(rèn)真審核。
十、提供相關(guān)部門所需文件資料,掌管好工程印章,根據(jù)批準(zhǔn)用章。
十一、負(fù)責(zé)組織安排項目培訓(xùn)工作。
十二、負(fù)責(zé)文件的收發(fā)、登記、標(biāo)識、管理及銷毀工作。
綜合事務(wù)部主任安全職責(zé)。
一、協(xié)助項目領(lǐng)導(dǎo)貫徹上級有關(guān)安全生產(chǎn)的指示,及時轉(zhuǎn)發(fā)上級和有關(guān)部門的安全生產(chǎn)文件、資料,做好項目安全生產(chǎn)會議記錄、對安質(zhì)環(huán)保部門的有關(guān)資料,及時細(xì)織匯報會申打印、下發(fā)。
二、組織、檢查、調(diào)整、落實干部值班制度。
三、協(xié)同相關(guān)部門,負(fù)責(zé)臨時來項目參觀學(xué)習(xí)人員的安全教育。
四、認(rèn)真落實衛(wèi)生防疫制度有關(guān)規(guī)定,保證項目辦公室、員工宿含、食堂的衛(wèi)生條件達(dá)到要求,并做好衛(wèi)生防疫宣傳工作。
五、負(fù)責(zé)項目所有交通車輛的安全狀督查,對機安全培訓(xùn)。
六、在安排、總結(jié)工作時,同時安排、總結(jié)安全工作。
七、協(xié)助安質(zhì)環(huán)保部門做好對協(xié)作隊伍的身份證、照片等基本信息的收集工作。
綜合事務(wù)部主任崗位職責(zé)。
一、傳達(dá)公司及上級文件會議精神,督辦相關(guān)事宜,確保公司政令在本項目的實施、執(zhí)行。
二、貫徹項目部領(lǐng)導(dǎo)批示,傳達(dá)項目部各項決議,處理日常行政事務(wù),協(xié)調(diào)部門關(guān)系。
三、負(fù)責(zé)接待工作,協(xié)助項目領(lǐng)導(dǎo)處理公共關(guān)系,安排外事活動。
四、草擬修訂項目部行政工作職責(zé)范圍內(nèi)的規(guī)章制度,控制部門預(yù)算,降低非生產(chǎn)性開支。
五、管理職工食堂及其他辦公、生活場所,監(jiān)管生活廢棄物的處置,提高員工生活工作質(zhì)量。
六、合理安排項目部車輛,確保工作期間正常合理使用。
七、做好項目部人力資源管理工作,督促做好勞動用工的日常登記備案及簽訂勞動合同工作,并按要求向公司人力資源部上報。
八、協(xié)助項目經(jīng)理做好項目員工崗位月度考核工作,確保及時進(jìn)行。協(xié)助項目經(jīng)理做好新員工的教育和培養(yǎng)工作。
九、做好項目部企業(yè)文化及宣傳工作,做好企業(yè)視覺識別系統(tǒng)在項目部的規(guī)范應(yīng)用工作,維護、提高項目部及公司的形象。
十、組織項目部各項會議,做好會議簽到及會議紀(jì)要。
十一、管理好項目部所有的辦公設(shè)備。
綜合事務(wù)部廉潔風(fēng)險提示。
奢靡消費、揮霍浪費,超標(biāo)準(zhǔn)接待,攤派接待,公款旅游,超標(biāo)準(zhǔn)出行,公車私用,私車“公”租、私車“公”養(yǎng),公款報銷個人費用。
綜合事務(wù)部2016年工作總結(jié)。
回望過去,2016年是不平凡的一年,也是公司發(fā)展壯大的一年,繼新時代項目、未來城項目、晶華城項目、毛莊項目先后承接,公司管理面積及區(qū)域得到更進(jìn)一步的提升,綜合實力及競爭力更進(jìn)一步提高。綜合事務(wù)部緊緊圍繞總經(jīng)理及集團公司的戰(zhàn)略部署,努力服務(wù)各項目工作的后勤保障工作,扎實做好項目部人員招聘工作;公司動態(tài)審核工作;項目招投標(biāo)工作;項目考察跟進(jìn)追蹤工作;公司體系制度完善等。現(xiàn)將2016年綜合事務(wù)部工作做出一下匯總:
一、人員招聘方面。
1、公司總部人員招聘:10月份完成品質(zhì)部經(jīng)理1名招聘;
5、毛莊項目部:9月份跟進(jìn)毛莊項目部的前期招標(biāo)等工作,9月下旬開始對毛莊項目進(jìn)行人員儲備,9月底完成項目經(jīng)理、項目副經(jīng)理、維修主管、客服主管、秩序主管的招聘工作,主導(dǎo)并協(xié)助項目部在10月份完成客服部人員10人,秩序32人,維修8人,環(huán)境部9人的招聘工作,滿足項目前期的人員部署,在11月、12月份通過公司高層的指導(dǎo)安排,對人員進(jìn)行不斷調(diào)整及優(yōu)化,基本上滿足毛莊項目交房前的人員儲備工作。
二、公司資質(zhì)考核及辦理。
三、項目承接及招投標(biāo)方面。
1、新時代項目。
2、未來城項目。
3、晶華城項目招投標(biāo)工作。
4、毛莊項目投標(biāo)。
綜合事務(wù)部2009年工作總結(jié)。
及2010年工作思路。
2009年綜合事務(wù)部在賓館領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在各部門的大力支持下,按照年初制定的工作任務(wù),以為上級領(lǐng)導(dǎo)和各部門服務(wù)為根本原則,積極開展工作,總結(jié)主要工作有:
一、綜合協(xié)調(diào)方面。
及時上傳下達(dá)賓館的各項工作任務(wù)、規(guī)章制度,協(xié)調(diào)落實每日晨會中出現(xiàn)的各種問題,并及時向總經(jīng)理反饋工作落實情況;做好賓館的外聯(lián)業(yè)務(wù)單位的聯(lián)系和銜接,并按時完成了旅游局、工商局、清真辦、節(jié)水辦等上級單位及集團公司的各項檢查。
二、規(guī)范基礎(chǔ)工作。
針對集團公司對基礎(chǔ)管理工作的要求,我部及時進(jìn)行了調(diào)整。
1、證件管理:對賓館所持證件分類分盒存檔,制定相應(yīng)的管理措施,完善借用手續(xù),除酒店管理公司的特殊情況,按時完成各種證件的年檢和變更手續(xù),并及時向旅游局等相關(guān)單位遞送報表。
2、檔案管理:通過基礎(chǔ)管理專題會的召開,進(jìn)一步完善收發(fā)文記錄,對所收文件進(jìn)行編號,分盒存檔,細(xì)化分類,按照集團公司要求整理裝訂2008年賓館文件、經(jīng)濟合同372件。
3、人事管理:2009年員工進(jìn)館、離館、調(diào)動各項手續(xù)齊全,部門調(diào)整后,簡化培訓(xùn)報到手續(xù),縮短培訓(xùn)時間,招聘新員工287人次,由于行業(yè)原因,辦理離職142人次。進(jìn)一步明確了請假、銷假、續(xù)假手續(xù),下發(fā)勞動紀(jì)律通報19期,出名違紀(jì)人員83人次。
全年組織與員工簽訂、續(xù)簽勞動合同兩次共計98人,全年解除勞動合同18人。
三、質(zhì)檢巡查工作。
機構(gòu)調(diào)整后,部門實行全員質(zhì)檢,每天13小時對在崗員工的儀容儀表、服務(wù)意識進(jìn)行不定時督導(dǎo)檢查,并及時處理落實上級領(lǐng)導(dǎo)和總值班巡查問題。
隨時調(diào)整質(zhì)檢表、總值班巡查表,安排重點檢查項目。全年共下發(fā)質(zhì)檢通報48期,整改通報42期、處罰通報14期,處罰違紀(jì)員工500余次,跟蹤會議、婚宴520家,上報婚宴反饋表103份,會議接待反饋表417份。
四、內(nèi)外宣傳工作。
重新調(diào)整《入職培訓(xùn)手冊》,積極貫徹落實集團公司股東大會精神,印發(fā)集團公司《行政手冊》、《管理手冊》。
定期更換板報內(nèi)容,每期向《發(fā)展》報投稿不少于3篇,制作科學(xué)發(fā)展觀、甲流預(yù)防知識、質(zhì)檢獎罰細(xì)則宣傳專題展板。對外宣傳統(tǒng)一標(biāo)識,發(fā)布形象促銷宣傳共計110余次。
五、工作不足之處。
1、各崗員工的補充工作落實不到位。
2、質(zhì)檢督察過程中執(zhí)行力度不強,沒有創(chuàng)新意識。
3、在執(zhí)行過程中有不嚴(yán)謹(jǐn)現(xiàn)象。
4、部門員工工作效率、業(yè)務(wù)能力還有待于提高。
六、2010年重點工作思路。
1、服務(wù)工作主動化。
由于綜合事務(wù)部工作的突發(fā)性、偶然性、被動性較強,服務(wù)職能作為部門的重中之重,為了做好各項服務(wù)工作,要增加對各項工作的主動積極性。
2、檔案管理標(biāo)準(zhǔn)化。
根據(jù)檔案工作要求,進(jìn)一步建立和規(guī)范分門別類的檔案,提高檔案的查閱效率,努力為賓館工作服務(wù)、為員工服務(wù),及時做好各類檢查評估的材料準(zhǔn)備和歸檔工作。
3、人事管理規(guī)范化。
針對賓館員工流動率大的實際情況,及時做好賓館新員工入職和老員工離職的檔案更換工作,加強在職員工的管理,不斷提升賓館員工的職業(yè)素養(yǎng)。
4、質(zhì)檢工作新穎化。
切實轉(zhuǎn)變質(zhì)檢工作觀念,把客人的投訴和質(zhì)檢員發(fā)現(xiàn)的問題當(dāng)作禮物吸納整改。強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)帶頭走動,一級帶動一級,形成聯(lián)動機制,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題,加強部門之間的溝通與協(xié)作。
5、自身學(xué)習(xí)經(jīng)常化。
部門工作人員要加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),涉及到工作自身所需的業(yè)務(wù)知識、賓館規(guī)章制度,要利用業(yè)余時間經(jīng)常學(xué)。
通過總結(jié)2009年工作,肯定了所取得的成績,也找出了存在的問題,通過2010的工作思路明確了工作的重點。希望在2010年,各部門一如既往的支持綜合事務(wù)部工作。希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事多批評、多指導(dǎo)、多提寶貴意見。
婦聯(lián)辦公室年度總結(jié)和計劃篇一
__年度目標(biāo)管理考核中,辦公室共承擔(dān)、涉及考核項目59項,除對標(biāo)學(xué)習(xí)、文明城市創(chuàng)建方面共5項未完成,其余均已達(dá)標(biāo)或未到時間節(jié)點。其中,對標(biāo)學(xué)習(xí)缺少有關(guān)學(xué)習(xí)內(nèi)容、取得實效;文明城市創(chuàng)建缺少崗位練兵比武、文明共建以及清明、五一、端午節(jié)日活動。
二、黨建與黨風(fēng)廉政建設(shè)方面
一是迎接市委、區(qū)委黨建等7方面巡查,完成各項整改任務(wù);二是按照區(qū)委大學(xué)習(xí)大調(diào)研大改進(jìn)任務(wù)要求,在規(guī)定時間節(jié)點前完成7項調(diào)研課題以及務(wù)虛會工作;三是規(guī)范使用燈塔黨建在線系統(tǒng),組織生活開展情況及時上傳;四是加強三會一課、、主題黨日等基本制度的落實,組織開展上黨課活動,發(fā)揮教育引導(dǎo)作用;五是按照機關(guān)工委有關(guān)要求,結(jié)合主題黨日等活動安排,及時開展黨員先鋒崗評比活動;六是對接中埠鎮(zhèn)完成每季度精準(zhǔn)扶貧任務(wù);七是加強廉政教育,定期開展廉政談話,并組織全體黨員干部觀看廉政警示教育片《守住第一次》;八是出臺內(nèi)控制度,加強公車管理,健全黨員干部8小時外監(jiān)管;九是召開5次三重一大事項報告會。
三、辦文辦會情況
一是完成__至__年度文件檔案規(guī)整,并定稿《張店年鑒》安全生產(chǎn)部分;二是收發(fā)文件700余份,公開政務(wù)信息80余條,完成政務(wù)公開系統(tǒng)整合工作;三是組織安全生產(chǎn)大會等各級各類會議24次;四是撰寫各級領(lǐng)導(dǎo)講話35篇,報送美篇71篇;五是組織對標(biāo)學(xué)習(xí)、安全生產(chǎn)約談、慢性病綜合防治等各類活動10次;六是對接區(qū)改革辦完成體制機制改革相關(guān)任務(wù)。
四、精神文明創(chuàng)建情況
一是完成好人好事、深度評論、專題匯報等固定工作;二是制定__年度文明單位創(chuàng)建計劃,定期開展走訪以及三包雙聯(lián)工作;三是舉辦春節(jié)、婦女節(jié)、植樹節(jié)等專題活動日;四是開展煙花爆竹禁放相關(guān)工作;五是組織公務(wù)員主題日、聯(lián)合懲戒、志愿者上路等相關(guān)活動。
五、人事管理方面
一是完成全局人員檔案補充整理工作;二是完成科級領(lǐng)導(dǎo)干部檔案問題調(diào)查報告和干部提拔檔案材料44份;三是完成事業(yè)單位年審;四是完成退休人員待遇復(fù)核以及新進(jìn)人員工資預(yù)算追加;五是完成全局保險大數(shù)據(jù)信息采集。
下一步,辦公室將進(jìn)一步對照__年度目標(biāo)管理考核扣分情況和__年目標(biāo)管理考核細(xì)則,切實抓好以下工作落實:
二是組織開展崗位練兵比武以及文明社區(qū)共建;
三是對我們的節(jié)日系列活動進(jìn)行查缺補漏,完善活動內(nèi)容;
四是及時完成大學(xué)習(xí)大調(diào)研大改進(jìn)活動階段性總結(jié);
五是組織開展下半年黨風(fēng)廉政建設(shè)基地參觀學(xué)習(xí);
六是提前對接考核辦,確保目標(biāo)管理考核任務(wù)全部完成;
七是完成創(chuàng)建省級檔案管理標(biāo)桿單位。
婦聯(lián)辦公室年度總結(jié)和計劃篇二
一年的工作已經(jīng)告一段落,從大學(xué)邁向社會,整整一年多的時間,回顧過去的一年,經(jīng)歷了很多,也學(xué)習(xí)到了很多,為了更好地做好今后的工作,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、工作回顧。
回顧一年工作經(jīng)歷,主要工作情況概括如下:
1.逐步熟悉日常辦公流程,充分利用有效辦公時間。對于日常需要處理的工作根據(jù)要求安排好辦理時間,逐漸熟悉工作流程,力爭用最有效的時間完成最大量的工作。每日到崗第一時間做好總經(jīng)理辦公室的衛(wèi)生打掃工作,并根據(jù)公司員工實際上崗情況做好考勤工作,按照周例會對每周工作的部署情況安排每日工作內(nèi)容。
2.協(xié)助辦公室行政及后勤管理工作。由于公司20__年度大部分時間處于籌建階段,在這段時間中,積極配合領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備公司注冊所需材料;在公司完成注冊工作后,配合領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備股東會及董事會議題等材料圓滿完成公司股東會及第一屆第一次董事會的召開;配合聯(lián)系地方社保及基金部門并準(zhǔn)備相關(guān)材料,辦理公司員工保險及基金的轉(zhuǎn)移準(zhǔn)備工作;購置辦公室所需物品,保管并發(fā)放辦公室低值易耗用品。
3.起草、校正辦公室上報及外發(fā)公文文件。逐步掌握公文寫作技巧,在個人能力范圍內(nèi)完成本部門需要向外發(fā)送的請示、報告、總結(jié)、通知等相關(guān)公文的起草與其他部門發(fā)送公文的校對工作;匯總辦公室各部門需要上報材料,統(tǒng)一完成發(fā)送工作;公司成立初期,與振華石油公司地面工程及油氣儲運部相關(guān)人員及時做好固定資產(chǎn)簽報、資金審批單的傳送工作,為完成公司20__年度固定資產(chǎn)的采購工作貢獻(xiàn)出微薄之力。
二、取得的成績。
雖然在這一年的工作中我并沒有取得特別顯赫的成績,但是從最初參加工作被同事、前輩帶著,到現(xiàn)在能夠獨立作業(yè);從最初遇到問題束手無策,到現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)問題能夠冷靜解決處理;從最初等待被安排任務(wù)去做,到現(xiàn)在主動找工作來完成,個人認(rèn)為,這都是一年來我取得的成績。雖然在別人的眼中這些都不算是大的成績,但我相信,隨著時間的累積,伴著我個人的努力,我會取驕人的成績。
三、20__年工作重點。
結(jié)合一年的工作經(jīng)驗,我明白做好一份工作需要的不僅僅是經(jīng)驗與能力結(jié)合,勤奮和努力也是必不可少的因素。20__年,我將放更多有效的時間在公文寫作技巧中,力爭能夠獨立完成辦公室文書工作。
在公司工作一年,自己的能力還需要不斷的提高,才能勝任公司給予的更大的挑戰(zhàn)。我要克服自身的缺點,在公司里面發(fā)揮我個人的一點余熱,在20__年這個暫新的年度中,同公司共同發(fā)展!當(dāng)然個人還存在很多不足,但我相信,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,在同事的幫助與支持下,我會更加努力展現(xiàn)出最好的自己。以上是20__年工作總結(jié),不到不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
婦聯(lián)辦公室年度總結(jié)和計劃篇三
一段時間的工作在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了,回顧過去這段時間的工作,收獲頗豐,不妨坐下來好好寫寫工作總結(jié)吧!那么一般工作總結(jié)是怎么寫的呢?以下是小編為大家收集的辦公室年度工作總結(jié)和計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、尊敬的各位同事們:
大家下午好!
一年一度的公司總結(jié)年會又與我們相邀而至,再一次感覺到時光如匆匆的流水,光陰易逝,豈容我待。然而值得慶幸是,我和行政辦公室全體成員在過去的一年中相互幫助,共同勉勵和進(jìn)步,圍繞行政辦的部門職責(zé),全心全意奉獻(xiàn),為公司的生產(chǎn)經(jīng)營努力流下我們的汗水,做出我們自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。下面我代表行政辦公室的同事們,對20xx年行政辦全年的工作總結(jié)如下:
l 20xx年度主要工作回顧
一、 做好日常工作:
包括:印鑒管理工作、合同管理工作、辦公用品的采購、分發(fā),復(fù)印紙的控制使用,打印機的維修及耗材配置。
公司院內(nèi)及公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生保潔,公司水、電、暖線路的維修
安排;
組織人員進(jìn)行冬季院落積雪和屋頂?shù)那逖┕ぷ鞯?。冬夏兩季換季時節(jié),負(fù)責(zé)做好二樓冷風(fēng)機的保養(yǎng)與維護管理。
做好公司固定資產(chǎn)管理工作,11月下旬,下發(fā)《關(guān)于開展固定資產(chǎn)設(shè)備盤點的通知》,在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行固定資產(chǎn)設(shè)備、材料、低值易耗品的盤點工作,針對損壞的辦公設(shè)備,追查落實清楚,登記詳細(xì),確保企業(yè)資產(chǎn)帳目和物品相符。
針對公司外借職稱證人員、貳級建造師掛靠人員進(jìn)行管理,建立費用支付臺帳,與他們保持溝通聯(lián)系,共同協(xié)作保證公司的資質(zhì)申辦業(yè)務(wù)和招投標(biāo)工作。
做好車輛管理工作,燃料、材料的使用與控制,及時做好雙排車的二級保養(yǎng)維護手續(xù)等;今年以來,公務(wù)小車安全行駛23000公里,雙排車安全行駛13700公里。同時,司機萬里同志還經(jīng)常協(xié)助經(jīng)營管理部、財務(wù)部等部門工作人員,參加投標(biāo)和去相關(guān)部門辦理手續(xù)等。雙排車貨運蘆道林師傅也能在現(xiàn)場人手不夠的情況下,幫助施工現(xiàn)場裝卸材料、設(shè)備等。
二、圓滿完成生態(tài)工程的園林綠化企業(yè)資質(zhì)延期年審工作,為企業(yè)開展正常的生產(chǎn)經(jīng)營夯實基礎(chǔ)。
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,從今年6月初開始著手準(zhǔn)備,參照自治區(qū)園林協(xié)會《關(guān)于園林綠化企業(yè)資質(zhì)延期年審的要求規(guī)定》,與勝天生態(tài)行政辦配合,針對生態(tài)園林綠化資質(zhì)的延期年審進(jìn)行資料準(zhǔn)備工作,想盡一切辦法,利用各類關(guān)系,針對企業(yè)業(yè)績證明、社保繳納、各類園林系列的職稱證、崗位證等具體規(guī)定,通過認(rèn)真安排,精心組織,最后按期圓滿的完成了園林綠化資質(zhì)延期年審任務(wù)。
三、20xx年開春以來,根據(jù)建筑業(yè)協(xié)會的安排部署,組織各類培訓(xùn)活動。
年初,共為7名員工報名參加20xx年度各類崗位證的繼續(xù)教育培訓(xùn)。
4月份,為16名持a、b、c類 “三類人員”安全生產(chǎn)考核證的人員辦理了繼續(xù)教育報名手續(xù)。
開春,陸續(xù)為8名壹級、貳級建造師報名參加了各專業(yè)建造師繼續(xù)教育培訓(xùn);
11月底,為公司20余名《崗位證》到期人員辦理了繼續(xù)教育報名手續(xù)。
今年開春以來,利用員工每天上午點名10分鐘時間,組織職能部室人員、項目部資料員、預(yù)算員等,進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)學(xué)習(xí),加強員工職業(yè)素養(yǎng)教育,使具有不同價值觀、信念,不同工作作風(fēng)及習(xí)慣的人,緊密團結(jié)在勝天工程公司這個團隊里,形成統(tǒng)一、和諧的工作集體,激勵員工煥發(fā)愛企業(yè)、愛崗位、愛勞動的工作熱情。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,學(xué)習(xí)了《企業(yè)員工三大紀(jì)律八項注意》、世界500強企業(yè)培訓(xùn)教材《你在為誰工作》、《致加細(xì)亞的封信》等書籍。
四、20xx年度,共為公司6名二級建造師辦理了初始注冊手續(xù),為6名調(diào)出人員辦理調(diào)出變更等手續(xù)。目前,公司共有一、二級建造師34人,房建專業(yè)18個,市政專業(yè)26個,公路專業(yè)4個,水利水電專業(yè)2個。
五、完成公司員工職稱評定上報工作。
利用插空時間,幫助20xx年參加職稱評定的員工,在新疆專業(yè)技術(shù)職稱評審網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)里,上報各類信息資料。
五、完成了公司營業(yè)執(zhí)照年度報表上報工作。
六、3月份,在財務(wù)部的大力協(xié)助下,完成公司20xx年度的社保年檢、勞動用工備案與年檢工作;7月份,市勞動監(jiān)察隊和市社保局聯(lián)合檢查小組來我公司進(jìn)行勞動用工工作抽查,財務(wù)部、行政辦共同準(zhǔn)備了大量資料,應(yīng)對聯(lián)合檢查小組的檢查,最后順利通過了檢查。
七、每個季度末,及時完成沙區(qū)統(tǒng)計局季度報表上報工作,以及國家統(tǒng)計局烏市統(tǒng)計大隊的《固定資產(chǎn)投入產(chǎn)出報表》的上報。
八、1-5月份,配合工程項目部做好人員招聘工作。今年以來,招聘面試了30余名應(yīng)聘人員,為20余人辦理了入職和離職手續(xù)。
九、做好人事、勞資工作。每月及時做好員工考勤公示、工資表造發(fā)、社保繳納、人員報表;對新入職員工和臨時人員及時簽定《勞動合同書》,對于合同到期人員續(xù)簽合同,確保企業(yè)勞動關(guān)系等基礎(chǔ)性管理工作穩(wěn)妥。
十、及時完成各類臨時性工作安排,如:根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,做好了半年工作總結(jié)大會的會務(wù)組織召集,以以及員工聚餐活動的食品采購、組織安排等。
l 20xx年工作中存在的`不足。
回顧20xx年,行政辦做了大量工作,但仍存在一些不足。
繁雜瑣碎、事無巨細(xì)是行政工作的特點,在紛繁的事務(wù)中,時刻保持清醒的狀態(tài),力求使各項工作做到百密無一疏,疏而不漏,則是做好行政辦各項工作的最高境界。為此,要求從事行政工作的人員必須具備對工作負(fù)責(zé)、細(xì)心、周到、敬業(yè)的工作素養(yǎng),高效、簡潔的工作流程。
l 20xx年工作計劃。
行政辦的工作千頭成緒,做為企業(yè)的行政運轉(zhuǎn)樞紐,不能有一絲一毫的差錯,稍一馬虎,就會給企業(yè)造成不可挽回的損失。20xx年,行政辦全體同仁要保持清醒的頭腦,努力提高服務(wù)質(zhì)量,加強業(yè)務(wù)技能與素養(yǎng),為沖鋒在施工一線的戰(zhàn)友們提供更好的后勤保障。
第一、嚴(yán)格規(guī)范和落實企業(yè)各項規(guī)章制度,加強愛崗、愛企的宣傳教育。大力弘揚企業(yè)好人好事,樹新風(fēng),展現(xiàn)勝天工程員工的精神風(fēng)貌。
第二、理順各項事務(wù)辦事流程,繼續(xù)做好日常辦公事務(wù)管理,對企業(yè)各種日常事務(wù)進(jìn)行計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制等管理工作。
第三、繼續(xù)做好資質(zhì)管理方面工作。如企業(yè)資質(zhì)、《安全生產(chǎn)許可證》、員工職稱證、建造師證、“三類人員”安全生產(chǎn)考核證、員工各類崗位證的管理,為公司能夠開展正常的生產(chǎn)經(jīng)營保駕護航。
20xx年,建設(shè)部下發(fā)了《建筑施工企業(yè)新資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》,加強對建筑業(yè)企業(yè)進(jìn)行管理規(guī)范,勝天工程公司和勝天生態(tài)工程公司將會按照建設(shè)廳、市建委的新資質(zhì)要求,隨時做好各類證照的備檔。
第四、做好文書、合同、檔案、印章管理。
第五、做好人事、勞資管理。開春,協(xié)助工程項目部做好人員招聘、培訓(xùn)工作。
第六、做好其他事務(wù)管理,包括企業(yè)固定資產(chǎn)、設(shè)備、車輛、員工考勤、安全、衛(wèi)生等工作。
第七、繼續(xù)大力做好“勤儉節(jié)約、節(jié)能降耗”的宣傳教育,號召廣大員工盡力節(jié)約紙張、油材料和其它各項費用開支。
第八、利用下個年度開春前和冬休的短暫休整時間,開展企業(yè)員工的職業(yè)規(guī)范培訓(xùn)、溝通培訓(xùn)、團隊建設(shè)方面的培訓(xùn),提高企業(yè)員工的職業(yè)素養(yǎng)和團隊精神。
感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和公司各部門對我們行政辦的大力支持,以及對我們工作的理解、幫助和協(xié)作配合。在新的一年里,希望公司各部門全力以赴,繼續(xù)團結(jié)協(xié)作,為勝天工程的發(fā)展進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的一份力量。
婦聯(lián)辦公室年度總結(jié)和計劃篇四
一年以來,在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),勤奮努力,工作踏實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?;仡櫼荒陙淼某煽?,主要有以下幾點:
一是素質(zhì)進(jìn)一步提高。把加強學(xué)習(xí),樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀作為一項重要工作常抓不懈,重點學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和xx屆四中全會決定等篇章,并在把握實質(zhì)、領(lǐng)會精髓、指導(dǎo)工作上下功夫,學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化,有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì),思想上、政治上與黨中央和同級黨組織保持高度一致。
二是當(dāng)好參謀助手。走出去,請進(jìn)來,聯(lián)系實際,深入調(diào)查,認(rèn)真負(fù)責(zé)地組織起草了市政府領(lǐng)導(dǎo)講話、
工作報告。
匯報材料等。如《政府工作報告》打造工業(yè)強市推進(jìn)城鎮(zhèn)化進(jìn)程優(yōu)化發(fā)展環(huán)境等材料。同時,積極撰寫有關(guān)調(diào)研材料,為領(lǐng)導(dǎo)決策起到了參謀助手作用。
三是恪守為民之志。把群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點,對群眾來訪和辦事人員換位思考,將心比心,自始自終耐心細(xì)致,誠懇待人,切實為領(lǐng)導(dǎo)分憂,為百姓解難,使廣大群眾對服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率滿意,發(fā)揮了橋梁紐帶作用。
四是作風(fēng)廉潔高效。積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高辦事效率,增強公仆意識,勤政廉政務(wù)實。按照中紀(jì)委關(guān)于黨員干部廉潔自律標(biāo)準(zhǔn)要求自己,自醒、自警、自勵、自重,做到“八個堅持、八個反對”,生活上從嚴(yán)要求自己,思想上自覺筑起拒腐防變的堅固防線。同時,按照辦公室制訂的《機關(guān)效能建設(shè)十項制度》,堅持網(wǎng)上簽到,每天記工作日志,自我激勵,自我鞭策,樹立了良好的政府公務(wù)員形象。
存在的不足。
一年來,雖然自己在工作上取得了一定成績,但還存在著不少缺點。一是工作當(dāng)中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報請示的少,給領(lǐng)導(dǎo)具體指導(dǎo)造成盲點。二是調(diào)研不夠,有些情況了解得不夠細(xì),不夠?qū)?,不夠多,掌握材料不夠充分?BR> 今后的努力方向。
1、培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,來提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
2、積極主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心學(xué)習(xí)工作方法和工作形式,多與大家進(jìn)行工作上的協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃,博采眾長,提高自身的工作水平。
在工作中,我盡管還存在好多問題,但我相信,在組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事的幫助下,我一定踏踏實實工作,一步一個腳印,將自己的工作干得更好,彌補不足,爭取早日成為一名合格的信訪工作者。
一年來,作為一名公司辦公室文員,不單單要求在自身的提高,而且要求要對辦公室的日常工作有所了解。
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機構(gòu),是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。應(yīng)對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負(fù)責(zé)精神,秉持著多問和多學(xué)的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關(guān)的事情。
2、認(rèn)真做好了公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、
協(xié)議書。
整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項。
規(guī)章制度。
基礎(chǔ)上進(jìn)一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復(fù)印機等辦公設(shè)備,準(zhǔn)確登記使用狀況,及時更換設(shè)備耗材。
4、如實做好復(fù)印登記工作。做到一張不漏,及時收帳,對于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實登記,及時上交財務(wù)部。
5、按時將復(fù)印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存狀況。
6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。
二、加強了自身學(xué)習(xí),提高了業(yè)務(wù)水平。
堅持把加強了學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。用心參加了公司組織的培訓(xùn)活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目,堅持每一天寫工作日志,認(rèn)真記錄每一天的工作資料,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項工作帶給了強大的動力支持。
三、201#。
工作計劃。
第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;
第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,用心為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
以上是我對自己已一些缺點的總結(jié)及今后在工作中應(yīng)如何去做好工作的想法,我會在今后的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作,請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在今后的工作中多多批評指正,我會努力成長為一名對公司有用的人才。
婦聯(lián)辦公室年度總結(jié)和計劃篇五
20__年,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過辦公室全體同志積極努力,分工協(xié)作,較好地完成了所擔(dān)負(fù)的工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,積極參加局機關(guān)組織的各項學(xué)習(xí)活動。
一是組織大家除參加支部組織的理論學(xué)習(xí)外,還利用工余時間自學(xué),及時收看黨的會議開幕式盛況,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實會議精神;學(xué)習(xí)省、市第十一次會議文件;觀看反腐倡廉錄像片,學(xué)習(xí)了創(chuàng)衛(wèi)工作所涉及的有關(guān)文件及政策法規(guī);認(rèn)真記讀書筆記。每人寫心得體會3篇。通過抓理論學(xué)習(xí)和開展各項學(xué)習(xí)活動,使干部職工的政治理論水平和政治思想覺悟得到提高,為全面完成各項工作任務(wù)提供了思想保證。
二、團結(jié)協(xié)作完成各項工作任務(wù)。
1、做好窗口服務(wù)工作。一是經(jīng)常打掃室內(nèi)外衛(wèi)生,使辦公室保持干凈整潔的良好環(huán)境。辦公室工作人員每天上班爭先打掃衛(wèi)生,從不因誰干的多誰干的少而互相推諉,斤斤計較。二是在接待來人、來訪中堅持做到“三個一”,態(tài)度熱情,文明用語,通過自己的一言一行傳遞政府對群眾的關(guān)懷與溫暖。三是分工協(xié)作共同完成任務(wù)。
2、做好公文起草收發(fā)管理工作。衛(wèi)生工作繁忙而具體,會議文件多而急,辦公室工作始終堅持急事急辦,繁而不亂的原則,每個工作人員都能認(rèn)真做好所承擔(dān)的每一件事,通知并組織好每一個會議,按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,起草并按時印發(fā)各類文件,今年起草印發(fā)專項整治方案等各類文件共計__件,組織召開各種工作會議__多次,其中代擬文件__件,上報信息及報道__余篇,起草各類計劃、總結(jié)、匯報等材料計__件,從沒有因工作疏漏而出問題影響整體工作。
3、檔案收集和存檔工作,設(shè)專人負(fù)責(zé)檔案的收集管理工作,一是在平時的工作中,就注意收集文件資料,年終按檔案管理部門的要求整理歸檔;二是精心收集創(chuàng)衛(wèi)工作資料,這兩項工作上級部門組織的檢查中或好評。
4、做好機關(guān)的后勤服務(wù)工作,認(rèn)真完成各類報表計劃總結(jié)的填寫和按時上報工作,組織搞好所承擔(dān)衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生;組織搞好各類學(xué)習(xí)考試及試卷的答題工作;發(fā)動全體干部職工完成幫助困難職工捐錢捐物工作等等。
三、工作啟示和感想。
辦公室是本部門對外的窗口,是個協(xié)調(diào)性很強的部門,工作涉及方方面面,瑣碎而繁雜。要做好辦公室工作一定要做到“兩心”,“三度”,“四強化”。
“兩心”,就是干工作要細(xì)心、辦事情要有耐心。
“三度”就是來人接待要有風(fēng)度,說話辦事要有尺度,待人接物要大度。
“四強化”就是強化與機關(guān)各部門間的聯(lián)系,強化與本系統(tǒng)各單位的聯(lián)系,強化上下級間的聯(lián)系。強化領(lǐng)導(dǎo)與下屬的溝通。我們做到了這些,也收到了良好的效果。
回顧總結(jié)20__年辦公室工作我們深感成績的取得是與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持分不開,與辦公室全體工作人員不懈努力分不開。同時我們也看到工作上還存在著一些不足,如工作主動性、創(chuàng)新性不夠。在新的一年我們將發(fā)揚成績改進(jìn)不足,使我們的工作既保持規(guī)范、程序,又有創(chuàng)新和活力。
婦聯(lián)辦公室年度總結(jié)和計劃篇六
認(rèn)真仔細(xì)的對自我的工作進(jìn)行一次詳細(xì)的分析,然后盡努力去做好這一工作.透過20__年以來的不斷學(xué)習(xí),以及同事:領(lǐng)導(dǎo)的幫忙,本人已完全融入到了辦公室這個大環(huán)境中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但就應(yīng)說20__年付出了不少,也收獲了比較多,本人自我感到成長了,也逐漸成熟了.
辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡努力去適應(yīng)這一崗位。此刻就20__年的工作狀況總結(jié)如下:
一:以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點
這天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時間來進(jìn)行[補課],把一些文字工作帶回家去寫.
辦公室人手少,工作量大,個性是企業(yè)會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作.在20__年里,遇到各類活動與會議,本人都用心配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成.
過去的20__年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,本人認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫忙,本人都會第一時間解答與解決.以一顆真誠的心去為大家服務(wù).
婦聯(lián)辦公室年度總結(jié)和計劃篇七
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,xx年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,在達(dá)成目標(biāo)過程中,今后將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘。
2、提高員工綜合素質(zhì),積極展開各項培訓(xùn)。
為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng)新意識,綜合辦公室積極開展員工培訓(xùn)工作。5月份邀請皖建培訓(xùn)學(xué)校對天鵝湖畔新入職人員進(jìn)行物業(yè)知識培訓(xùn),同時向相關(guān)學(xué)習(xí)人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關(guān)人員進(jìn)行消防監(jiān)控方面的知識培訓(xùn)。另,多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識有關(guān)的培訓(xùn),促進(jìn)了公司員工理論知識的提高,自身素質(zhì)得到一定程度的改善。
3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放。
xx年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務(wù)。
4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作。
xx年1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,xx年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
5、加強績效考核,制定了合理的辦法。
為充分調(diào)動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目內(nèi)保潔部、客服部內(nèi)開展績效考核制度。制度執(zhí)行后,大大提高了員工的工作積極性。
三、綜合辦公室采購管理工作。
婦聯(lián)辦公室年度總結(jié)和計劃篇八
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系。
2、積極響應(yīng)公司號召,深入開展工作。
3、完善公司基本制度。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作。
5、企業(yè)文化建設(shè)。
婦聯(lián)辦公室年度總結(jié)和計劃篇九
辦公室是事務(wù)性部門,是公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的樞紐。辦公司的日常工作主要包括文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、車輛管理、物品采購、網(wǎng)站維護、內(nèi)刊編排、部門考核、企業(yè)文化建設(shè)等工作。
辦公室面對大量的事務(wù)性工作,力求強化工作意識,加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),盡量周全、準(zhǔn)確、及時、適度,避免疏漏和差錯,現(xiàn)將工作做如下總結(jié):
1、協(xié)調(diào)處理與各主管單位及相關(guān)單位的關(guān)系。內(nèi)外協(xié)調(diào)是辦公司日常工作中的主要部分,與各單位的協(xié)調(diào)聯(lián)系日益密集。
2、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要的提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印、和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制定的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3、落實公司人事管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作。
4、切實抓好公司的福利、公司管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司設(shè)施設(shè)備、辦公用品、項目施工、食堂原料、員工福利等物品的采購、調(diào)配工作。
5、做好公司各種會議的后勤服務(wù)工作,包括車輛調(diào)度安排、人員食宿安排、紀(jì)念物品領(lǐng)取、前期籌備、清理收尾等。
6、積極協(xié)調(diào)、全力協(xié)助各分公司做好各類重大接待及重大活動等。
7、辦理集團公司董事長交辦的臨時性工作。
總起來看,辦公室的工作中還是存在著很多問題。比如,效率仍然不夠高;計劃方案仍然不夠縝密;大局觀仍然有所欠缺;操作流程仍然有失規(guī)范等。針對這些問題,我認(rèn)為xx年辦公室的工作要努力做到以下幾方面:
1、牢固樹立服務(wù)意識、補位意識,為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù),為同志們服好務(wù)。辦公室上傳下達(dá)的本質(zhì)是服務(wù),要確保建立暢通無阻的信息渠道,要確保營造團結(jié)向上的工作氛圍。
2、繼續(xù)完善各種規(guī)章制度,落實崗位責(zé)任制,努力實踐制度管人,不斷提高整體管理水平,使公司步入管理制度化、規(guī)范化的現(xiàn)代管理模式。
3、加強市場調(diào)研為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。辦公室要積極了解并獲取領(lǐng)導(dǎo)決策所需的各種數(shù)據(jù)資料,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供論證依據(jù)。
4、規(guī)范采購程序,加強物品領(lǐng)用管理,嚴(yán)格控制本部門的費用成本。
5、不斷提高檔案管理水平,繼續(xù)健全檔案管理制度,使公司各類檔案、文件資料不遺失,查閱方便、迅速明了。
6、加強網(wǎng)站建設(shè)工作、推進(jìn)內(nèi)刊的編制工作,把各部門、各公司都吸納進(jìn)來,快速推進(jìn)整個集團公司的企業(yè)文化建設(shè)步伐。
7、強化日常管理工作,提高工作效率,加強督導(dǎo),嚴(yán)格考核。
婦聯(lián)辦公室年度總結(jié)和計劃篇十
每一份工作都需要我們及時的用心的對其進(jìn)行總結(jié),不斷地總結(jié)才能獲得更多的經(jīng)驗教訓(xùn),這樣我們的工作才會越來越好,工作成績才會越來越多。下面是小編搜集整理的辦公室
年度工作總結(jié)
及
工作計劃
,歡迎閱讀。
辦公室處于承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的中樞地位,在全局工作中起著舉足輕重的作用。200*年以來,辦公室在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,從適應(yīng)新形勢和新任務(wù)的工作要求出發(fā),以為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為員工服務(wù)為宗旨,以讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓基層滿意、讓員工滿意為目標(biāo),注重發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)左右手、參謀部和后勤部的作用,狠抓工作落實和作風(fēng)轉(zhuǎn)變,有力地推進(jìn)了全局各項工作正常有序開展。
今年x月份我局完成機關(guān)科室機構(gòu)改革以后,辦公室按照全局“創(chuàng)一流”工作的需要,進(jìn)一步完善了辦公室各項管理制度,重新對人員進(jìn)行了分工,詳細(xì)制定了人員崗位和分工職責(zé),明確了辦公室在創(chuàng)一流工作中的任務(wù)和要求。有責(zé)任就有壓力,有壓力就有動力,調(diào)動了每個人的工作積極性。加強教育,轉(zhuǎn)變作風(fēng),引導(dǎo)大家把精力用在工作中,放在崗位上。通過定期召開辦公室全體會議、集中學(xué)習(xí)、交流座談等形式,使全體人員繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),集中精力做好本職工作,為實現(xiàn)我局“創(chuàng)一流”工作目標(biāo)做貢獻(xiàn)。
一是強化教育,確保制度落實。多種形式加強對全科人員的教育,不定期檢查,增強紀(jì)律約束意識。認(rèn)真執(zhí)行考勤制度和請銷假制度,使辦公室人員都能自覺遵守上下班時間,做到提前到崗。嚴(yán)格落實雙休日值班制度和衛(wèi)生值日制度,制定了相應(yīng)的懲罰措施,衛(wèi)生堅持每周一大清,每天一小清。
二是規(guī)范管理,事爭一流。對于各項工作,包括本科室的工作、領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,上傳下達(dá)、做好電話記錄、對外接待、處理來電、來信、來訪解釋等工作,都制定了相應(yīng)的工作程序,每項工作怎么辦,都按程序來辦,并且做到事事有回音,形成閉環(huán)。localhost尤其是今年以來,上級來電、傳真、郵件非常多,都認(rèn)真做好記錄,備有電話記錄本,傳真接收記錄,來文登記及處理結(jié)果,保證收發(fā)文登記準(zhǔn)確,傳閱及時,信息反饋迅速。同時,按照檔案管理規(guī)范化的要求,認(rèn)真做好文件分級分類、整理歸檔工作。
三是文明辦公,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。辦公室作為全局綜合性科室,來人比較多,因此,注意做到文明禮貌待客,著裝整潔大方。辦公室內(nèi)用品擺放位置合理,公桌上除電話機、臺歷和水杯外,不準(zhǔn)擺放其他用品,抽屜、鐵皮柜內(nèi)文件,下班前每個人都要檢查自己工作及資料進(jìn)行清理方可下班。資料整齊,窗明幾凈,要求辦公人員注重儀表。
四是做好日常接待,搞好內(nèi)外勤服務(wù)。辦公水平在很大程度上是辦公室組織協(xié)調(diào)能力的具體標(biāo)志。我們對每次會議、每項活動都高度重視,精心組織,合理安排,認(rèn)真協(xié)調(diào),注重效果,狠抓落實,努力使領(lǐng)導(dǎo)從文山會海中和應(yīng)酬中解脫出來,保證了領(lǐng)導(dǎo)同志集中精力謀大事、抓大事、干實事。較好地完成了李效勇總經(jīng)理來深調(diào)研、城網(wǎng)改造驗收、全市政治思想工作研討會等各種重大活動接待、會議安排等迎來送往接待工作,認(rèn)真做好會場布置,落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
五是抓好車輛管理,實現(xiàn)安全、節(jié)約。在車輛管理工作中,制訂了車輛管理辦法,完善了司機值班紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行派車單制度,規(guī)范用車管理。加強安全駕駛教育。一是加強學(xué)習(xí),強化司機安全意識,組織學(xué)習(xí)每周一7:30以前召開例會,學(xué)習(xí)安全知識,分析一周來的安全行駛情況,安排下一周工作。二是安全管理制度化。與各單位司機簽訂了責(zé)任狀。做好全局車輛檢修保養(yǎng)工作,建立車輛檔案。今年我局沒有發(fā)生任何交通安全事故。為建設(shè)節(jié)約型企業(yè),減少車輛維修費用,今年投資 元建起了我局內(nèi)部車輛修理廠,共維修車輛 輛次,同比減少維修費用 元。
六是抓好后勤管理,服務(wù)全局工作。在后勤管理工作中,為節(jié)約電力能源,減少電鍋爐能耗,提高供暖效果,我們將以前的高耗能電鍋爐全部更換為低耗能煤鍋爐,施工過程中,我們及時組織有資質(zhì)的生產(chǎn)廠家、安裝單位進(jìn)行招投標(biāo),通過加班加點按時完成工程任務(wù),年降低費用x多萬元;為完成大田莊220kv變電站的x 畝征地手續(xù),我們多次與省市縣村進(jìn)行聯(lián)系,往返上百次,終于如期將征地手續(xù)卷宗辦齊交到了國土資源部,順利完成了該站x畝占地的指標(biāo)批復(fù)手續(xù);為提高電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,結(jié)合我局工作實際,對客戶服務(wù)中心、頭供電所營業(yè)廳按要求進(jìn)行了改造,順利通過了上級營業(yè)場所達(dá)標(biāo)驗收;及時采取措施,組織有關(guān)人員加班加點、維修改造,搞好辦公場所維護保養(yǎng),各辦公場所實現(xiàn)了冬天不漏雨,夏天包溫暖,達(dá)到了冬暖、夏涼、燈明、路平、常年供水,一切生活辦公正常進(jìn)行,我全局一線生產(chǎn)服務(wù)工作的開展提供了良好的后勤保障。
一是在抓督查、抓落實上下功夫。一年來,我們始終把督查工作作為辦公室一項重要職能,緊緊圍繞局黨委會、局務(wù)會做出的工作部署和決策,做好督促檢查工作,推動工作落實。局出臺《創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)強化學(xué)習(xí)的規(guī)定》后,多次組織人員到局屬各單位檢查,促進(jìn)了學(xué)習(xí)的規(guī)范化、正?;?。在開展機關(guān)紀(jì)律整頓中,對機關(guān)人員到崗情況進(jìn)行了檢查,促進(jìn)了機關(guān)作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。
二是在提高辦事效率上下功夫。辦事效率直接反映了辦公室的服務(wù)意識和責(zé)任意識。工作中,我們樹立了“嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實、雷厲風(fēng)行”的工作作風(fēng),對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項迅速落實,不講條件;對日常工作細(xì)心辦理,不粗心大意。堅持“不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的事情在我手里延誤、不讓傳遞的批件在我手里中斷、不讓辦理的文件在我手里積壓、不讓各種差錯在我的手里發(fā)生、不讓前來辦事的同志在我這里受到冷落、不讓全局形象在我這里受到影響”的辦事原則,強調(diào)事事有回音,件件有著落,快速高效完成任務(wù)。
三是在提高信息服務(wù)上下功夫。我們緊緊抓住信息工作為全局服務(wù)這個根本,在求真、求實、求準(zhǔn)、求深上下功夫,廣泛搜集,加強溝通,努力提高寫作水平,從而使信息數(shù)量明顯增大,采用率明顯提高,覆蓋面明顯擴展。xx年,出板報x期,××電力網(wǎng)發(fā)布局內(nèi)新聞x條。對外投稿并被采用的有中國電力報1篇,國家電網(wǎng)報x篇,××電力報x篇;《××電力信息》x篇;《××日報》x篇;××、××、××電臺電視臺采用新聞x條,完成各種重大事件的錄像、圖片等檔案資料,保證了資料的完整性。
xx年以來,我們按照局黨委要求,把加強黨員隊伍建設(shè)作為“三支隊伍”建設(shè)的一項重要內(nèi)容,積極按照局黨委要求組織開展各項工作,切實鞏固保持共產(chǎn)黨員
先進(jìn)性教育
成果,服務(wù)××電力事業(yè)的發(fā)展。組織優(yōu)秀黨員的評選,吸收入黨積極分子7名,預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正5名,組織全局各單位負(fù)責(zé)人到井岡山接受革命傳統(tǒng)教育。
發(fā)揮共青團先鋒隊的作用。到今年,我局共有青年文明號單位x個。在團市委組織的評選優(yōu)秀青年活動中我局有兩名職工分別被評為十杰青年和優(yōu)秀青年,為青年職工做出了榜樣,起到了很好的先鋒隊作用。
搞好政務(wù)公開。按照廉政辦的要求,公開內(nèi)容定期在政務(wù)公開欄進(jìn)行公開。
(一)、抓好制度管理,制訂了車輛管理辦法,完善了司機值班紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行派車單制度,規(guī)范用車管理。(二)、加強安全駕駛教育。一是加強學(xué)習(xí),強化司機安全意識,組織學(xué)習(xí)每周一7:30以前召開例會,學(xué)習(xí)安全知識,分析一周來的安全行駛情況,安排下一周工作。二是安全管理制度化。與各單位司機簽訂了責(zé)任狀。(三)、做好全局車輛檢修保養(yǎng)工作。(四)、建立車輛檔案。通過車輛檔案記錄行車公里數(shù),油耗、大小修、費用,統(tǒng)計車輛經(jīng)濟指標(biāo),年費用及報廢期限等工作。一年來,全局車輛安全行駛 萬公里,每公里油耗 升,實現(xiàn)了全年安全行駛“零事故”目標(biāo)。
參加共青團市委組織的“青年志愿者”活動,組織青年走上街頭搞宣傳幫助解決困難。在國際消費者活動日,參加市政府和工商局組織的“健康維權(quán)”宣傳活動,國電公司組織的“青春光明行,客戶在心中”活動。
管理制度仍需完善、落實力度需要進(jìn)一步加大;辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入;與科室所之間聯(lián)系要進(jìn)一步密切,工作應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步注重成效。
(1)、加強辦公室人員教育和管理。規(guī)范辦公室的職責(zé)和制度,努力形成團結(jié)互助、辦事高效、運轉(zhuǎn)靈活,人人為我局各項工作積極作貢獻(xiàn)的和諧工作環(huán)境和工作氛圍,為實現(xiàn)創(chuàng)一流工作目標(biāo)打好基礎(chǔ)。
(2)、努力建設(shè)學(xué)習(xí)型辦公室。為提高辦公室人員素質(zhì),定期組織辦公室人員進(jìn)行學(xué)習(xí),樹立先進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作方法,在加快企業(yè)發(fā)展和加強企業(yè)管理中體現(xiàn)自身價值。
(3)、加強青工教育培訓(xùn)工作,加強青工隊伍建設(shè)。企業(yè)要發(fā)展,人才培養(yǎng)是最基礎(chǔ)性的工作,要努力培養(yǎng)年輕人員的創(chuàng)新意識,推進(jìn)年輕人員的健康成長,為企業(yè)發(fā)展發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和鍛煉知識型、專業(yè)型、創(chuàng)新型的人才隊伍。
1、來客招待必須經(jīng)局長批準(zhǔn)(有局長、書記批招待費用餐條);
2、招待用煙酒,必須經(jīng)x書記審批開條;
3、局領(lǐng)導(dǎo)看望病人需拿物品必須局長同意,由高書記批條;
1、各科室要對辦公信紙復(fù)印紙實行雙面使用。
2、科室廢舊刊物報紙集中存放,每月統(tǒng)一回收交辦公室統(tǒng)一處理;
4、節(jié)約用電用水。
(1)各樓層常明燈,由各樓層科室早晨上班時負(fù)責(zé)關(guān)掉,按科室每科室負(fù)責(zé)一周,發(fā)現(xiàn)常明燈,扣值班科長x元。嚴(yán)禁出現(xiàn)常明燈,常流水現(xiàn)象發(fā)生。
(2)各科室除天氣情況外,一般白天上班不準(zhǔn)開燈。
(3)冬天,科室不準(zhǔn)使用電暖氣取暖;夏天,使用空調(diào)溫度不能低于26度。
(4)科室微機、復(fù)印機下班時必須關(guān)掉電源。
1、 原則上在局內(nèi)部修理,有特殊情況必須經(jīng)車輛負(fù)責(zé)人開條到指定修理廠,需換零件部分,必須交回更換舊件,主管車輛人員要嚴(yán)格控制維修費用。
2、 嚴(yán)格控制油耗。車隊按照車輛特點和性能核算制定每輛車的油耗標(biāo)準(zhǔn),公里油耗、每季度核算一次,油耗超過該車標(biāo)準(zhǔn),由司機從工資中補足,節(jié)省部分按%對司機進(jìn)行獎勵。
3、 油料的領(lǐng)用。油料管理員要嚴(yán)格控制油料,私人用必須局長批條,嚴(yán)禁人情用油。
4、 電力局所有車輛從元月1日起,司機沒有派車單私自出局,查處一次扣司機x元。
5、 司機未經(jīng)局長批準(zhǔn)私自駕車外出辦私事的,發(fā)現(xiàn)一次罰現(xiàn)金x元。
包括:印鑒管理工作、合同管理工作、辦公用品的采購、分發(fā),復(fù)印紙的控制使用,打印機的維修及耗材配置。
公司院內(nèi)及公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生保潔,公司水、電、暖線路的維修
組織人員進(jìn)行冬季院落積雪和屋頂?shù)那逖┕ぷ鞯?。冬夏兩季換季時節(jié),負(fù)責(zé)做好二樓冷風(fēng)機的保養(yǎng)與維護管理。
做好公司固定資產(chǎn)管理工作,11月下旬,下發(fā)《關(guān)于開展固定資產(chǎn)設(shè)備盤點的通知》,在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行固定資產(chǎn)設(shè)備、材料、低值易耗品的盤點工作,針對損壞的辦公設(shè)備,追查落實清楚,登記詳細(xì),確保企業(yè)資產(chǎn)帳目和物品相符。
針對公司外借職稱證人員、貳級建造師掛靠人員進(jìn)行管理,建立費用支付臺帳,與他們保持溝通聯(lián)系,共同協(xié)作保證公司的資質(zhì)申辦業(yè)務(wù)和招投標(biāo)工作。
做好車輛管理工作,燃料、材料的使用與控制,及時做好雙排車的二級保養(yǎng)維護手續(xù)等;今年以來,公務(wù)小車安全行駛23000公里,雙排車安全行駛13700公里。同時,司機萬里同志還經(jīng)常協(xié)助經(jīng)營管理部、財務(wù)部等部門工作人員,參加投標(biāo)和去相關(guān)部門辦理手續(xù)等。雙排車貨運蘆道林師傅也能在現(xiàn)場人手不夠的情況下,幫助施工現(xiàn)場裝卸材料、設(shè)備等。
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,從今年6月初開始著手準(zhǔn)備,參照自治區(qū)園林協(xié)會《關(guān)于園林綠化企業(yè)資質(zhì)延期年審的要求規(guī)定》,與勝天生態(tài)行政辦配合,針對生態(tài)園林綠化資質(zhì)的延期年審進(jìn)行資料準(zhǔn)備工作,想盡一切辦法,利用各類關(guān)系,針對企業(yè)業(yè)績證明、社保繳納、各類園林系列的職稱證、崗位證等具體規(guī)定,通過認(rèn)真安排,精心組織,最后按期圓滿的完成了園林綠化資質(zhì)延期年審任務(wù)。
年初,共為7名員工報名參加2019年度各類崗位證的繼續(xù)教育培訓(xùn)。
4月份,為16名持a、b、c類 “三類人員”安全生產(chǎn)考核證的人員辦理了繼續(xù)教育報名手續(xù)。
開春,陸續(xù)為8名壹級、貳級建造師報名參加了各專業(yè)建造師繼續(xù)教育培訓(xùn);
11月底,為公司20余名《崗位證》到期人員辦理了繼續(xù)教育報名手續(xù)。
今年開春以來,利用員工每天上午點名10分鐘時間,組織職能部室人員、項目部資料員、預(yù)算員等,進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)學(xué)習(xí),加強員工職業(yè)素養(yǎng)教育,使具有不同價值觀、信念,不同工作作風(fēng)及習(xí)慣的人,緊密團結(jié)在勝天工程公司這個團隊里,形成統(tǒng)一、和諧的工作集體,激勵員工煥發(fā)愛企業(yè)、愛崗位、愛勞動的工作熱情。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,學(xué)習(xí)了《企業(yè)員工三大紀(jì)律八項注意》、世界500強企業(yè)培訓(xùn)教材《你在為誰工作》、《致加細(xì)亞的封信》等書籍。
五、201x年度,共為公司6名二級建造師辦理了初始注冊手續(xù),為6名調(diào)出人員辦理調(diào)出變更等手續(xù)。目前,公司共有一、二級建造師34人,房建專業(yè)18個,市政專業(yè)26個,公路專業(yè)4個,水利水電專業(yè)2個。
利用插空時間,幫助201x年參加職稱評定的員工,在新疆專業(yè)技術(shù)職稱評審網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)里,上報各類信息資料。
六、3月份,在財務(wù)部的大力協(xié)助下,完成公司201x年度的社保年檢、勞動用工備案與年檢工作;7月份,市勞動監(jiān)察大隊和市社保局聯(lián)合檢查小組來我公司進(jìn)行勞動用工工作抽查,財務(wù)部、行政辦共同準(zhǔn)備了大量資料,應(yīng)對聯(lián)合檢查小組的檢查,最后順利通過了檢查。
七、每個季度末,及時完成沙區(qū)統(tǒng)計局季度報表上報工作,以及國家統(tǒng)計局烏市統(tǒng)計大隊的《固定資產(chǎn)投入產(chǎn)出報表》的上報。
八、1-5月份,配合工程項目部做好人員招聘工作。今年以來,招聘面試了30余名應(yīng)聘人員,為20余人辦理了入職和離職手續(xù)。
九、做好人事、勞資工作。每月及時做好員工考勤公示、工資表造發(fā)、社保繳納、人員報表;對新入職員工和臨時人員及時簽定《勞動合同書》,對于合同到期人員續(xù)簽合同,確保企業(yè)勞動關(guān)系等基礎(chǔ)性管理工作穩(wěn)妥。
十、及時完成各類臨時性工作安排,如:根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,做好了
半年工作總結(jié)
大會的會務(wù)組織召集,以及員工聚餐活動的食品采購、組織安排等。
回顧201x年,行政辦做了大量工作,但仍存在一些不足。
繁雜瑣碎、事無巨細(xì)是行政工作的特點,在紛繁的事務(wù)中,時刻保持清醒的狀態(tài),力求使各項工作做到百密無一疏,疏而不漏,則是做好行政辦各項工作的最高境界。為此,要求從事行政工作的人員必須具備對工作負(fù)責(zé)、細(xì)心、周到、敬業(yè)的工作素養(yǎng),高效、簡潔的工作流程。
行政辦的工作千頭成緒,做為企業(yè)的行政運轉(zhuǎn)樞紐,不能有一絲一毫的差錯,稍一馬虎,就會給企業(yè)造成不可挽回的損失。201x年,行政辦全體同仁要保持清醒的頭腦,努力提高服務(wù)質(zhì)量,加強業(yè)務(wù)技能與素養(yǎng),為沖鋒在施工一線的戰(zhàn)友們提供更好的后勤保障。
第一、嚴(yán)格規(guī)范和落實企業(yè)各項
規(guī)章制度
,加強愛崗、愛企的宣傳教育。大力弘揚企業(yè)好人好事,樹新風(fēng),展現(xiàn)勝天工程員工的精神風(fēng)貌。
第二、理順各項事務(wù)辦事流程,繼續(xù)做好日常辦公事務(wù)管理,對企業(yè)各種日常事務(wù)進(jìn)行計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制等管理工作。
第三、繼續(xù)做好資質(zhì)管理方面工作。如企業(yè)資質(zhì)、《安全生產(chǎn)許可證》、員工職稱證、建造師證、“三類人員”安全生產(chǎn)考核證、員工各類崗位證的管理,為公司能夠開展正常的生產(chǎn)經(jīng)營保駕護航。
201x年,建設(shè)部下發(fā)了《建筑施工企業(yè)新資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》,加強對建筑業(yè)企業(yè)進(jìn)行管理規(guī)范,勝天工程公司和勝天生態(tài)工程公司將會按照建設(shè)廳、市建委的新資質(zhì)要求,隨時做好各類證照的備檔。
第四、做好文書、合同、檔案、印章管理。
第五、做好人事、勞資管理。開春,協(xié)助工程項目部做好人員招聘、培訓(xùn)工作。
第六、做好其他事務(wù)管理,包括企業(yè)固定資產(chǎn)、設(shè)備、車輛、員工考勤、安全、衛(wèi)生等工作。
第七、繼續(xù)大力做好“勤儉節(jié)約、節(jié)能降耗”的宣傳教育,號召廣大員工盡力節(jié)約紙張、油材料和其它各項費用開支。
第八、利用下個年度開春前和冬休的短暫休整時間,開展企業(yè)員工的職業(yè)規(guī)范培訓(xùn)、溝通培訓(xùn)、團隊建設(shè)方面的培訓(xùn),提高企業(yè)員工的職業(yè)素養(yǎng)和團隊精神。
感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和公司各部門對我們行政辦的大力支持,以及對我們工作的理解、幫助和協(xié)作配合。在新的一年里,希望公司各部門全力以赴,繼續(xù)團結(jié)協(xié)作,為勝天工程的發(fā)展進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的一份力量。
婦聯(lián)辦公室年度總結(jié)和計劃篇十一
一、公司應(yīng)加強對員工的培訓(xùn)。企業(yè)之間的競爭主要表現(xiàn)在人才的競爭,只有擁有高素質(zhì)的人才,企業(yè)才能在激烈的市場中立于不敗之地。而獲得高素質(zhì)人才的途徑不外乎兩個:一是高薪外聘,另一是挖掘內(nèi)部員工的潛力。員工培訓(xùn)是公司投資小而收益最大的投資,所以必須加強對員工的培訓(xùn)。
二、公司應(yīng)搞好與各個主管部門、政府部門的關(guān)系。公司發(fā)展到一定程度,除了自身一定的實力外,外在因素也很重要,特別是各個主管部門及政府部門的關(guān)系,這樣才能使公司朝著更高的目標(biāo)發(fā)展。
三、公司應(yīng)建立管理層協(xié)商機制。尤其是關(guān)于公司發(fā)展的重大事項更應(yīng)廣泛聽取群眾意見,集思廣益,多角度論證決策的合理性。一個人的能力是有限的,經(jīng)驗再多的人也有考慮不周全的時候,正所謂“智者千慮必有一失”,更何況我們還都不是智者。作為領(lǐng)導(dǎo),更應(yīng)重視集體智慧,尤其是身處施工現(xiàn)場的人員,掌握的都是實戰(zhàn)經(jīng)驗,對決策都可以提出合理的建議。
四、公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對管理人員放權(quán)以提高其管理能力。權(quán)力是施政的工具,要任命一個人當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)干部,他就必須有相應(yīng)的權(quán)力和能力。沒有權(quán)力的管理者不是一個真正的管理者,工作效率永遠(yuǎn)也得不到提高。
五、公司應(yīng)對各個部門的工作范圍和員工的崗位職責(zé)進(jìn)行比較明確的界定。該是那個部門負(fù)責(zé)的工作任務(wù),就應(yīng)該由那個部門負(fù)責(zé)到底。當(dāng)然有些工作在為了怎樣節(jié)約成本的前提下,可以由其它部門代勞。
六、領(lǐng)導(dǎo)安排工作要以部門或者組為標(biāo)準(zhǔn),以崗位來區(qū)分,切不可見誰抓誰,胡亂安排。明明應(yīng)該是張三做的事,偏偏讓李四去做,這是管理的大忌,任何職務(wù)都有它的任職要求。
七、公司應(yīng)認(rèn)真考慮人力資源建設(shè)。人力資源包括工作分析、人力資源規(guī)劃、員工招聘選拔、勞動關(guān)系、績效考評、薪酬福利、員工激勵、人才培訓(xùn)和開發(fā)等八個板塊,缺一不可。
八、公司應(yīng)建立健全證書獎勵制度。為更好的促進(jìn)培訓(xùn)工作,公司在證書獎勵上應(yīng)結(jié)合公司自身情況和其他同行經(jīng)驗,制定一套適合公司的證書獎勵制度并及時實行。
婦聯(lián)辦公室年度總結(jié)和計劃篇十二
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購?fù)该鞫?,真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作。
xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮5-8個百分點(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
3、進(jìn)一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。
4、縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位。
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
婦聯(lián)辦公室年度總結(jié)和計劃篇十三
1、我們在校園網(wǎng)上開通了“機關(guān)作風(fēng)評議”網(wǎng)頁,收集師生員工對機關(guān)工作作風(fēng)的意見,針對提出的意見和建議,批轉(zhuǎn)有關(guān)單位提請改進(jìn),促進(jìn)機關(guān)各部門進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),增強為師生服務(wù)的意識。
六、20xx年的工作重點。
1、研究改進(jìn)部門和人員考核辦法,進(jìn)一步簡化工作程序,制定好定性和定量考核指標(biāo),增強考核工作的科學(xué)性、有效性。
2、為推動校內(nèi)管理體制和管理模式改革,促進(jìn)管理重心下移工作進(jìn)行廣泛調(diào)研和積極探索。
3、為學(xué)校博士學(xué)位授予權(quán)申報工作加強協(xié)調(diào)和服務(wù)。
雖然黨辦人手較少,但我們將以“真誠、務(wù)實、精干、高效”為工作原則,在每一項具體的工作中體現(xiàn)好服務(wù)意識,樹立良好的工作作風(fēng),切實為師生服務(wù)。
婦聯(lián)辦公室年度總結(jié)和計劃篇十四
1、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)做好醫(yī)院行政管理工作,做好院長辦公會、院周會等各種會議籌備工作及會議記載,做到了保密和及時歸檔。
2、認(rèn)真做好材料的打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時上報。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印及謄印工作。及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,科室下達(dá)做好記載,按時安排。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
3、完成醫(yī)院招待工作,并按工作程序和諧與相干部門的工作接洽,并及時向院長反饋信息。
4、完成20xx年辦公室文件的收集、收拾和歸檔工作。
5、嚴(yán)格兼顧安排醫(yī)院的車輛。做到能坐公交車的不安排,一人出行不安排的管理制度。
6、嚴(yán)格公章管理;很好的完成醫(yī)院證照、員工證件的保管及醫(yī)院證照的年審。
7、認(rèn)真完成行政樓的財產(chǎn)物質(zhì)管理。
婦聯(lián)辦公室年度總結(jié)和計劃篇十五
一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和全部員工的關(guān)心支撐下,工作也取得了必定的成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和員工們的請求還有不少的差距:
1、由于工作性質(zhì)的限制,深入臨床調(diào)研的時間、機會偏少,對事物工作的懂得只局限于經(jīng)驗的理性認(rèn)識上,缺乏實在的感性認(rèn)識。
2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交換溝通不夠,有時候只知道埋頭工作。
3、由于自己還很年輕,工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力。
(二)今后工作的思路。
1、沒有規(guī)矩,不成方圓。辦公室特別的崗位和工作性質(zhì)請求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號召暢通的戰(zhàn)斗科室。要本著從嚴(yán)、從細(xì)、可行的原則,在原有各項制度的`基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理等制度,從而使各項工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室是院內(nèi)調(diào)度科室,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),也是臨床科室問題的反饋者,因此更要建立起良好的自身形象,在工作中成為員工的榜樣,在情緒上成為員工信任伙伴。特別要以身作則,工作作風(fēng)踏實。
3、工作中要學(xué)會開動頭腦,主動思考,充分施展領(lǐng)導(dǎo)的顧問作用,積極為領(lǐng)導(dǎo)出策劃策,摸索工作的方法和思路。
4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交換,涌現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也盼望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進(jìn)行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
5、主動服務(wù)于臨床,待人處事有禮有節(jié)。做到真正意義上的“醫(yī)院是我家”的主人翁意識,而不是趨于口頭標(biāo)語情勢主義。
6、積極主動做好院長的幫手,加強作風(fēng)管理。嚴(yán)格履行成本核算,建立節(jié)儉也是經(jīng)營的理念,不斷進(jìn)步管理意識,加強學(xué)習(xí)使自己成為一名真正的優(yōu)良管理者。
婦聯(lián)辦公室年度總結(jié)和計劃篇十六
2011年注定是充滿變革的一年。漫長而深重的債務(wù)危機侵蝕著一直以來的經(jīng)濟強國--美國和歐洲,舊有經(jīng)濟體與新興經(jīng)濟體圍繞國際貨幣基金組織總裁一職展開激烈拉鋸戰(zhàn),--公司的高層人事變動和中層人事調(diào)整,也讓--公司“思則有備,有備無患”優(yōu)勢得以充分體現(xiàn)。
一、緊跟著--公司的變革步伐,2011年綜合事務(wù)部完成了以下幾項工作:
(一)組織完成《營運管理手冊》。
完成《營運管理手冊》是綜合事務(wù)部今年的重點工作之一。以編寫《營運管理手冊》為契機,綜合事務(wù)部草擬了《中高級管理人員選拔任用辦法》、《檔案管理辦法》、《固定資產(chǎn)管理辦法》、《員工招聘管理辦法》、《員工培訓(xùn)管理辦法》、《員工績效考核制度》等六項制度,從員工的招聘、選拔到培訓(xùn),從固定資產(chǎn)的處置到檔案的歸置,都實現(xiàn)了有制可依的管理目標(biāo)。在各部門同事的傾力配合下,綜合事務(wù)部于4月底完成了《營運管理手冊》初稿的編寫工作,于10月初通過董事會審議。
(二)iso9001質(zhì)量管理體系的編寫工作。
從“有制可依”到“有制必依”是一個不斷完善和改進(jìn)的過程,為做到規(guī)范化管理、標(biāo)準(zhǔn)化運行,完善過程監(jiān)控,綜合事務(wù)部在《營運管理手冊》的基礎(chǔ)上完成了基礎(chǔ)設(shè)施管理程序、內(nèi)部審核管理程序、人力資源管理程序、采購管理程序等15項管理控制程序,完成了iso9001質(zhì)量體系文件的匯編工作。環(huán)環(huán)相扣的管控程序?qū)⒋蟠蟠龠M(jìn)公司日常經(jīng)營中的過程監(jiān)督、控制、跟蹤、改進(jìn)的管理力度。
(三)完成了會議室改造及oa協(xié)同辦公系統(tǒng)上線運行因培訓(xùn)、會議工作的需要,綜合事務(wù)部根據(jù)公司部署,精簡、節(jié)約的完成了會議室改造及視頻會議系統(tǒng)的安裝工作。由于公司管理層兩地辦公的特性,oa協(xié)同辦公系統(tǒng)的上線運行迫在眉捷,綜合事務(wù)部良好的消化了金蝶oa協(xié)同辦公系統(tǒng)的培訓(xùn)內(nèi)容,一個星期內(nèi)即高效完成了oa系統(tǒng)的流程編制及上線試運行。
(四)兢兢業(yè)業(yè)完成行政事務(wù)工作。
行政事務(wù)工作上至董事會的籌備與安排,下至一支鉛筆的采購與發(fā)放,繁雜而瑣碎,既需要安排得當(dāng),又要求一絲不茍。綜合部首先明確職責(zé)分工,同時又強調(diào)團結(jié)互助,妥善組織安排大小會議20余次,接待調(diào)查調(diào)研及行業(yè)檢查等近千余人次;在做好行政保障的同時,精打細(xì)算力行節(jié)約——補充碳粉不換硒鼓降低辦公耗材費,辦公固話包月服務(wù)降低辦公通訊費等等;并克服人手不足等困難,完成了董事、監(jiān)事變更的工商變更登記、停用車輛的拍賣以及資產(chǎn)的全面盤點等重點工作。
(五)注重細(xì)節(jié)加強文秘信息工作。
文字工作是綜合部的重點工作之一,我們堅持從嚴(yán)、從精、及時、實效原則,力求達(dá)到傳達(dá)信息準(zhǔn)確、規(guī)范、及時,并且從細(xì)節(jié)著手,規(guī)范行文格式和收發(fā)文流程。一年來,共妥善處理各類收文190件,做到了高效快捷,沒有造成延誤和遺失;制發(fā)各類文件64件,在行文格式、初審把關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)審簽上報等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求辦理,保證了行文的質(zhì)量。
二、2012年工作重點:
(一)變革服務(wù)區(qū)營運模式,開發(fā)新的利潤增長點。
**公司服務(wù)區(qū)因車流量小、承包期短、目前仍需公司每年補貼費用用于維持服務(wù)區(qū)的正常運轉(zhuǎn)。與**高速接壤的**高速將于2012年底通車,預(yù)計車流量也將呈現(xiàn)突破性增長趨勢。**公司計劃于2012年底服務(wù)區(qū)承包合同到期后對服務(wù)區(qū)經(jīng)營權(quán)進(jìn)行公開招標(biāo),通過延長承包年限等方式,引入具有實力的經(jīng)營主體,以確保在提高服務(wù)區(qū)服務(wù)、管理水平的基礎(chǔ)上,將服務(wù)區(qū)變?yōu)樾碌睦麧櫾鲩L點。
(二)改進(jìn)檔案管理模式,科學(xué)推進(jìn)檔案管理電子化傳統(tǒng)的檔案查閱方式,較為繁瑣,也不利于檔案信息閱讀的時效性,存儲方式也較為單一。綜合事務(wù)部以推行檔案電子化工作為創(chuàng)新切入點,大力開展檔案電子化工作,利用計算機技術(shù)、圖像掃描技術(shù)等把實體檔案轉(zhuǎn)化為數(shù)字化信息,積極穩(wěn)妥地推進(jìn)檔案電子化管理。
(三)升級各部門辦公電腦,營造良好辦公環(huán)境。
我司辦公電腦多為2006年購進(jìn),隨著win7的推行和軟件的更新,辦公電腦的處理速度已難以滿足當(dāng)前辦公軟件的要求,綜合事務(wù)部擬于上半年對辦公電腦進(jìn)行摸底統(tǒng)計,根據(jù)工作要求更新舊的辦公電腦,為大家營造更好的辦公環(huán)境。雖然綜合部的工作繁雜、瑣碎,但我們深知作用、責(zé)任重大,2012年我們將以更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,深化專業(yè)精神和服務(wù)意識,加強與各部門的溝通和聯(lián)系,努力使綜合部的工作更上一個臺階。
綜合事務(wù)部20?年上半年工作總結(jié)。
截止今年6月30日,我司共有員工283人,其中男職工228人,女職工55人,大專及以上學(xué)歷員工238人,占84%,具備專業(yè)技術(shù)資格員工126人,占總?cè)藬?shù)的45%,員工平均年齡32.2歲。根據(jù)年初制定的工作計劃,就公司會務(wù)、職工培訓(xùn)、人才需求、招聘工作、薪酬分配、激勵機制、考核工作、計劃生育、安全生產(chǎn)等工作總結(jié)如下:
一、控制人工成本,做好人力資源管理工作。
20?年力爭利用現(xiàn)有人力資源合理調(diào)配,達(dá)到人力資源最大程度的合理運用,盡量通過內(nèi)部工作的管理調(diào)度和規(guī)劃節(jié)約人力成本。
1、在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下,通過公司各部門的大力配合,計算機信息系統(tǒng)集成二級資質(zhì)順利通過國家信息產(chǎn)業(yè)部的專家評審,正式領(lǐng)取證書。
2、根據(jù)20?年人力資源需求計劃和人力資源培訓(xùn)計劃,開展人員招聘和培訓(xùn)工作。
根據(jù)工程業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,采取內(nèi)部培訓(xùn)和委外培訓(xùn)的方式,提高現(xiàn)有技術(shù)骨干人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平;鼓勵自學(xué),通過自學(xué)和向同事、專家請教,在工作實踐中積累經(jīng)驗;繼續(xù)從社會招聘人才,注重發(fā)展機會的適用人才,充實公司的力量,進(jìn)而提高公司人員的整體素質(zhì),提高公司的競爭力。
二、計生工作。
1、完成了計劃生育管理軟件的資料錄入,并實現(xiàn)了電腦報表的報送。2、4月份省交通集團對我司進(jìn)行了計劃生育檢查,并提出了整改意見,我部召開計生工作會議,按照集團領(lǐng)導(dǎo)的指示完成了整改工作。
3、完成上半年對公司本部已婚男職工配偶的函調(diào)工作。
4、完成上半年計生統(tǒng)計報表的報送工作。
5、對離職人員及時進(jìn)行了計生檔案的移交工作。
6、到公司各項目部進(jìn)行計劃生育檢查,并對不足之處提出整改意見。
三、職改工作。
組織員工參加專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格考試、職稱申報材料準(zhǔn)備、項目經(jīng)理資質(zhì)申報等工作。
1、專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格考試工作:a、20?全國注冊二級建造師執(zhí)業(yè)資格考試報名6人;b、?全國注冊二級造價師執(zhí)業(yè)資格考試報名1人;c、?年職稱外語考試報名8人;d、20?年全國專業(yè)技術(shù)人員計算機應(yīng)用能力考試報名11人;e、20?年經(jīng)濟專業(yè)資格考試報名6人;f、20?年全國企業(yè)法律顧問執(zhí)業(yè)資格考試報名4人;g、20?計算機軟件專業(yè)技術(shù)資格考試報名5人。
2、職稱申報材料準(zhǔn)備工作:下發(fā)20?職稱材料申報通知,整理申報材料。初次認(rèn)定助理級9人,認(rèn)定中級的1人;申報中級的3人,申報高級職稱的5人次。
四、制度建設(shè)1、20?年6月9日,按照新出臺的公司法以及公司法人治理結(jié)構(gòu),順利召開了公司第一屆董事會第二次會議暨第一屆股東會第二次會議,會議就公司上的工作報告、上財務(wù)決算方案、上利潤分配方案、20?年財務(wù)預(yù)算方案以及20?年的發(fā)展規(guī)劃做出了決議,按照新出臺的公司法修改了公司章程,逐步完善了公司的法人治理結(jié)構(gòu)。
2、完成集團布置的人力資源統(tǒng)計報表及勞動工資統(tǒng)計工作。
3、按集團要求,完成20?人力資源情況報表及填報說明。
4、按照南粵物流公司的文件精神,制訂20?工效掛鉤的方案;辦理社保年審、勞動年審以及殘疾人年審。
5、根據(jù)集團下發(fā)的對學(xué)歷學(xué)位清理核查的文件,按要求及時對新進(jìn)人員的學(xué)歷學(xué)位情況進(jìn)行核查,缺少的資料進(jìn)行歸檔。
五、工會宣傳工作。
1、監(jiān)督公司的人事任免及改革方案;督促有關(guān)部門及時辦理員工勞動合同的簽訂和續(xù)簽手續(xù),為員工購買“五險一金”及個人綜合人壽險。
2.開展節(jié)日送溫暖活動,春節(jié)、端午期間,安排看望、慰問一線員工和困難職工。另外對公司員工或家屬患病或生育小孩,公司工會同有關(guān)部門及時上門慰問,隨時隨地把溫暖和關(guān)懷送到職工的心坎上。
3、組織開展了“三八”女職工集體參觀學(xué)習(xí)活動,體現(xiàn)了公司領(lǐng)導(dǎo)對公司女職工的關(guān)懷;
4、為提高全體員工的身體素質(zhì),定期開展一周一次的體能活動,組織成立公司男子足球隊、籃球隊、羽毛球隊、乒乓球隊等,并通過訓(xùn)練活動提高技能,通過多形式的友誼比賽鍛煉隊伍,實現(xiàn)增強身體素質(zhì)和提高員工團隊精神的雙重效果。熱烈的場面展示了地質(zhì)工作者勇于拼搏、積極向上的精神風(fēng)貌,加強了團結(jié),增進(jìn)了友誼,振奮了精神、強健了體魄。
5、職工之家的籌建初見成效,公司工會購買了各類棋牌等活動用品;根據(jù)員工的要求,閱覽室作為企業(yè)文化的一個重點,已經(jīng)初具規(guī)模。
6、建立工會工作獎勵機制,對表現(xiàn)好的工會小組進(jìn)行表彰宣傳,調(diào)動員工參與工會工作的積極性,加深員工對工會工作“為大家、靠大家”的認(rèn)識理解。
7、配合南粵物流的宣傳工作,及時反應(yīng)公司的生產(chǎn)經(jīng)營情況,并準(zhǔn)時報送宣傳稿件;公司的宣傳欄、大屏幕按照安全生產(chǎn)、計劃生育、先進(jìn)模范等類別進(jìn)行宣傳工作。
六、黨務(wù)工作。
1、按照上級黨組織的指示,公司成立了黨總支委員會,并按照建制成立黨支部,完善了組織建設(shè)。20?年發(fā)展預(yù)備黨員人,預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正人。
七、安全生產(chǎn)工作。
2、制訂《廣東新粵交通投資有限公司安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案》,并組織公司各部門進(jìn)行學(xué)習(xí);
3、嚴(yán)格按照上級有關(guān)規(guī)定,與各部門、項目簽訂了本的《治安綜合治理和安全生產(chǎn)責(zé)任書》,做到安全生產(chǎn)有人管,責(zé)任到人有落實。
4、按時收集各項目的安全報表,及時掌握項目經(jīng)理部安全生產(chǎn)狀況;同時上報公司的安全月報,積極配合上級部門開展的各項工作。
5、根據(jù)上級工作安排,在“安全生產(chǎn)教育月”活動中積極參加上級公司主辦的安全知識競賽。共派出隊員8名,分兩組參加,現(xiàn)場參與員工31人。讓員工了解安全管理的內(nèi)容和職責(zé),掌握安全生產(chǎn)管理的操作技能。分別榮獲優(yōu)秀組織獎及安全知識競賽獎。
廚師崗位職責(zé)。
一、做好食堂所有烹調(diào)制作,包括項目部員工正常飯菜及綜合辦公室指派的用餐。
二、計劃用料,精工細(xì)作,提高烹調(diào)技術(shù),改善制作方法,做到色、香、味俱佳。
三、協(xié)助食堂采購員做好食堂采購工作。
四、虛心聽取項目部員工對伙食的意見,研究改善伙食的措施。
五、保證項目部員工能按時開飯。
六、做好采購食品的驗收、核對數(shù)量及品質(zhì),并與食堂采購員一起在發(fā)票上簽字。
七、搞好食堂衛(wèi)生,注意飲食安全,定期檢查食堂倉庫物品質(zhì)量,防止食物中毒。
八、協(xié)助采購員一起做好安全防范工作,定期消毒。
九、及時對餐具清洗消毒,保證餐具干凈衛(wèi)生;安全妥善處置食堂廢水油污,保護環(huán)境。
十、保管用好餐具,不得丟失和人為損壞。
綜合事務(wù)部文秘崗位職責(zé)。
一、在綜合部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,傳達(dá)公司及上級文件及會議精神、項目經(jīng)理的批示和要求,及時督辦相關(guān)事宜,確保貫徹落實。
二、起草項目部文件,調(diào)研、收集、整理各部門的階段工作情況,搞好信息反饋,為項目經(jīng)理決策做好服務(wù)工作。
五、撰寫工程進(jìn)展信息,收集整理工程動態(tài),及時向公司黨辦發(fā)送稿件,宣傳報道項目進(jìn)展情況。
六、做好文件、函、電文、傳真的收發(fā)、編號、打印、裝封、擬辦送審和分發(fā)工作。
七、掌管項目用印,建立用印登記簿,按規(guī)定審核、監(jiān)管用印。
八、采購項目辦公用品和生活用品,管理維護日常辦公設(shè)備,保證項目辦公的正常運行。
九、做好文件的立卷,歸檔工作,集中統(tǒng)一總公司、指揮部及項目部形成的各種檔案和資料,并按規(guī)定程序提供使用,做好檔案資料的保密工作。
十、做好項目部人員的考勤管理工作和值班記錄,完善考勤管理,嚴(yán)肅項目考勤和值班紀(jì)律。
十一、收集本項目音像制資料,及時上報公司職能部門。
十二、協(xié)助項目書記開展黨支部工作和積極開展項目團支部工作,確保黨務(wù)工作及團支部工作落實到基層,落向?qū)嵦帯?BR> 十三、協(xié)助做好項目的有關(guān)服務(wù)接待工作。
十四、完成項目領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
綜合事務(wù)部部門職責(zé)。
一、根據(jù)項目經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)的意見,及時傳達(dá)經(jīng)理部的各項決策和指令,負(fù)責(zé)傳達(dá)公司的有關(guān)文件,按要求催辦、督辦有關(guān)事宜。
三、負(fù)責(zé)文秘和檔案的管理工作,負(fù)責(zé)管理電腦和復(fù)印機。
四、負(fù)責(zé)勞動用工和工資分配的管理工作。
五、主持項目部日常生活管理工作,管理好職工食堂,努力提高飯菜質(zhì)量,保證職工上下班熱開水供應(yīng),負(fù)責(zé)住房管理工作,做好職工宿舍區(qū)和生活區(qū)的環(huán)境美化。
六、匯總月初各部門行政辦公用品的使用計劃,負(fù)責(zé)行政用品的采購和發(fā)放,保管好行政財產(chǎn)。
七、建立健全項目部社會治安和生產(chǎn)安全工作,維護正常的工作秩序,嚴(yán)格各項防范措施并監(jiān)督實施。
八、建立健全小車使用制度,合理安排用車。
九、嚴(yán)格考勤制度,完善請假手續(xù),收集整理各部門的考勤表,并認(rèn)真審核。
十、提供相關(guān)部門所需文件資料,掌管好工程印章,根據(jù)批準(zhǔn)用章。
十一、負(fù)責(zé)組織安排項目培訓(xùn)工作。
十二、負(fù)責(zé)文件的收發(fā)、登記、標(biāo)識、管理及銷毀工作。
綜合事務(wù)部主任安全職責(zé)。
一、協(xié)助項目領(lǐng)導(dǎo)貫徹上級有關(guān)安全生產(chǎn)的指示,及時轉(zhuǎn)發(fā)上級和有關(guān)部門的安全生產(chǎn)文件、資料,做好項目安全生產(chǎn)會議記錄、對安質(zhì)環(huán)保部門的有關(guān)資料,及時細(xì)織匯報會申打印、下發(fā)。
二、組織、檢查、調(diào)整、落實干部值班制度。
三、協(xié)同相關(guān)部門,負(fù)責(zé)臨時來項目參觀學(xué)習(xí)人員的安全教育。
四、認(rèn)真落實衛(wèi)生防疫制度有關(guān)規(guī)定,保證項目辦公室、員工宿含、食堂的衛(wèi)生條件達(dá)到要求,并做好衛(wèi)生防疫宣傳工作。
五、負(fù)責(zé)項目所有交通車輛的安全狀督查,對機安全培訓(xùn)。
六、在安排、總結(jié)工作時,同時安排、總結(jié)安全工作。
七、協(xié)助安質(zhì)環(huán)保部門做好對協(xié)作隊伍的身份證、照片等基本信息的收集工作。
綜合事務(wù)部主任崗位職責(zé)。
一、傳達(dá)公司及上級文件會議精神,督辦相關(guān)事宜,確保公司政令在本項目的實施、執(zhí)行。
二、貫徹項目部領(lǐng)導(dǎo)批示,傳達(dá)項目部各項決議,處理日常行政事務(wù),協(xié)調(diào)部門關(guān)系。
三、負(fù)責(zé)接待工作,協(xié)助項目領(lǐng)導(dǎo)處理公共關(guān)系,安排外事活動。
四、草擬修訂項目部行政工作職責(zé)范圍內(nèi)的規(guī)章制度,控制部門預(yù)算,降低非生產(chǎn)性開支。
五、管理職工食堂及其他辦公、生活場所,監(jiān)管生活廢棄物的處置,提高員工生活工作質(zhì)量。
六、合理安排項目部車輛,確保工作期間正常合理使用。
七、做好項目部人力資源管理工作,督促做好勞動用工的日常登記備案及簽訂勞動合同工作,并按要求向公司人力資源部上報。
八、協(xié)助項目經(jīng)理做好項目員工崗位月度考核工作,確保及時進(jìn)行。協(xié)助項目經(jīng)理做好新員工的教育和培養(yǎng)工作。
九、做好項目部企業(yè)文化及宣傳工作,做好企業(yè)視覺識別系統(tǒng)在項目部的規(guī)范應(yīng)用工作,維護、提高項目部及公司的形象。
十、組織項目部各項會議,做好會議簽到及會議紀(jì)要。
十一、管理好項目部所有的辦公設(shè)備。
綜合事務(wù)部廉潔風(fēng)險提示。
奢靡消費、揮霍浪費,超標(biāo)準(zhǔn)接待,攤派接待,公款旅游,超標(biāo)準(zhǔn)出行,公車私用,私車“公”租、私車“公”養(yǎng),公款報銷個人費用。
綜合事務(wù)部2016年工作總結(jié)。
回望過去,2016年是不平凡的一年,也是公司發(fā)展壯大的一年,繼新時代項目、未來城項目、晶華城項目、毛莊項目先后承接,公司管理面積及區(qū)域得到更進(jìn)一步的提升,綜合實力及競爭力更進(jìn)一步提高。綜合事務(wù)部緊緊圍繞總經(jīng)理及集團公司的戰(zhàn)略部署,努力服務(wù)各項目工作的后勤保障工作,扎實做好項目部人員招聘工作;公司動態(tài)審核工作;項目招投標(biāo)工作;項目考察跟進(jìn)追蹤工作;公司體系制度完善等。現(xiàn)將2016年綜合事務(wù)部工作做出一下匯總:
一、人員招聘方面。
1、公司總部人員招聘:10月份完成品質(zhì)部經(jīng)理1名招聘;
5、毛莊項目部:9月份跟進(jìn)毛莊項目部的前期招標(biāo)等工作,9月下旬開始對毛莊項目進(jìn)行人員儲備,9月底完成項目經(jīng)理、項目副經(jīng)理、維修主管、客服主管、秩序主管的招聘工作,主導(dǎo)并協(xié)助項目部在10月份完成客服部人員10人,秩序32人,維修8人,環(huán)境部9人的招聘工作,滿足項目前期的人員部署,在11月、12月份通過公司高層的指導(dǎo)安排,對人員進(jìn)行不斷調(diào)整及優(yōu)化,基本上滿足毛莊項目交房前的人員儲備工作。
二、公司資質(zhì)考核及辦理。
三、項目承接及招投標(biāo)方面。
1、新時代項目。
2、未來城項目。
3、晶華城項目招投標(biāo)工作。
4、毛莊項目投標(biāo)。
綜合事務(wù)部2009年工作總結(jié)。
及2010年工作思路。
2009年綜合事務(wù)部在賓館領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在各部門的大力支持下,按照年初制定的工作任務(wù),以為上級領(lǐng)導(dǎo)和各部門服務(wù)為根本原則,積極開展工作,總結(jié)主要工作有:
一、綜合協(xié)調(diào)方面。
及時上傳下達(dá)賓館的各項工作任務(wù)、規(guī)章制度,協(xié)調(diào)落實每日晨會中出現(xiàn)的各種問題,并及時向總經(jīng)理反饋工作落實情況;做好賓館的外聯(lián)業(yè)務(wù)單位的聯(lián)系和銜接,并按時完成了旅游局、工商局、清真辦、節(jié)水辦等上級單位及集團公司的各項檢查。
二、規(guī)范基礎(chǔ)工作。
針對集團公司對基礎(chǔ)管理工作的要求,我部及時進(jìn)行了調(diào)整。
1、證件管理:對賓館所持證件分類分盒存檔,制定相應(yīng)的管理措施,完善借用手續(xù),除酒店管理公司的特殊情況,按時完成各種證件的年檢和變更手續(xù),并及時向旅游局等相關(guān)單位遞送報表。
2、檔案管理:通過基礎(chǔ)管理專題會的召開,進(jìn)一步完善收發(fā)文記錄,對所收文件進(jìn)行編號,分盒存檔,細(xì)化分類,按照集團公司要求整理裝訂2008年賓館文件、經(jīng)濟合同372件。
3、人事管理:2009年員工進(jìn)館、離館、調(diào)動各項手續(xù)齊全,部門調(diào)整后,簡化培訓(xùn)報到手續(xù),縮短培訓(xùn)時間,招聘新員工287人次,由于行業(yè)原因,辦理離職142人次。進(jìn)一步明確了請假、銷假、續(xù)假手續(xù),下發(fā)勞動紀(jì)律通報19期,出名違紀(jì)人員83人次。
全年組織與員工簽訂、續(xù)簽勞動合同兩次共計98人,全年解除勞動合同18人。
三、質(zhì)檢巡查工作。
機構(gòu)調(diào)整后,部門實行全員質(zhì)檢,每天13小時對在崗員工的儀容儀表、服務(wù)意識進(jìn)行不定時督導(dǎo)檢查,并及時處理落實上級領(lǐng)導(dǎo)和總值班巡查問題。
隨時調(diào)整質(zhì)檢表、總值班巡查表,安排重點檢查項目。全年共下發(fā)質(zhì)檢通報48期,整改通報42期、處罰通報14期,處罰違紀(jì)員工500余次,跟蹤會議、婚宴520家,上報婚宴反饋表103份,會議接待反饋表417份。
四、內(nèi)外宣傳工作。
重新調(diào)整《入職培訓(xùn)手冊》,積極貫徹落實集團公司股東大會精神,印發(fā)集團公司《行政手冊》、《管理手冊》。
定期更換板報內(nèi)容,每期向《發(fā)展》報投稿不少于3篇,制作科學(xué)發(fā)展觀、甲流預(yù)防知識、質(zhì)檢獎罰細(xì)則宣傳專題展板。對外宣傳統(tǒng)一標(biāo)識,發(fā)布形象促銷宣傳共計110余次。
五、工作不足之處。
1、各崗員工的補充工作落實不到位。
2、質(zhì)檢督察過程中執(zhí)行力度不強,沒有創(chuàng)新意識。
3、在執(zhí)行過程中有不嚴(yán)謹(jǐn)現(xiàn)象。
4、部門員工工作效率、業(yè)務(wù)能力還有待于提高。
六、2010年重點工作思路。
1、服務(wù)工作主動化。
由于綜合事務(wù)部工作的突發(fā)性、偶然性、被動性較強,服務(wù)職能作為部門的重中之重,為了做好各項服務(wù)工作,要增加對各項工作的主動積極性。
2、檔案管理標(biāo)準(zhǔn)化。
根據(jù)檔案工作要求,進(jìn)一步建立和規(guī)范分門別類的檔案,提高檔案的查閱效率,努力為賓館工作服務(wù)、為員工服務(wù),及時做好各類檢查評估的材料準(zhǔn)備和歸檔工作。
3、人事管理規(guī)范化。
針對賓館員工流動率大的實際情況,及時做好賓館新員工入職和老員工離職的檔案更換工作,加強在職員工的管理,不斷提升賓館員工的職業(yè)素養(yǎng)。
4、質(zhì)檢工作新穎化。
切實轉(zhuǎn)變質(zhì)檢工作觀念,把客人的投訴和質(zhì)檢員發(fā)現(xiàn)的問題當(dāng)作禮物吸納整改。強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)帶頭走動,一級帶動一級,形成聯(lián)動機制,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題,加強部門之間的溝通與協(xié)作。
5、自身學(xué)習(xí)經(jīng)常化。
部門工作人員要加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),涉及到工作自身所需的業(yè)務(wù)知識、賓館規(guī)章制度,要利用業(yè)余時間經(jīng)常學(xué)。
通過總結(jié)2009年工作,肯定了所取得的成績,也找出了存在的問題,通過2010的工作思路明確了工作的重點。希望在2010年,各部門一如既往的支持綜合事務(wù)部工作。希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事多批評、多指導(dǎo)、多提寶貴意見。