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城管執(zhí)法工作周記心得體會篇一
成為一名城管執(zhí)法隊員已經(jīng)一年多了,在這段時間里,我經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,對城管執(zhí)法工作也有了新的認識和看法。其中讓我感受最深、也讓我最為困惑的是:為什么城管執(zhí)法工作異常艱辛,卻得不到群眾的支持和理解呢?經(jīng)過認真的思考,我發(fā)現(xiàn)矛盾主要集中在流動攤販的整治工作上。我對這一問題進行了初步的分析,產(chǎn)生這一矛盾的原因主要有以下幾點:
一、多數(shù)群眾缺乏法制概念。流動攤點無證經(jīng)營、占道經(jīng)營,屬于違規(guī)行為,我們城管是按照法律、法規(guī)的規(guī)定從事執(zhí)法。但多數(shù)群眾對相關的法規(guī)不了解,認為擺攤只是謀生手段,是個人自由,不是違規(guī)行為。
二、多數(shù)群眾認識不到流動攤點的危害性。如:妨礙交通和周圍的環(huán)境衛(wèi)生,對于合法的個體戶造成不公平競爭,商品質(zhì)量無保證,危害人民群眾生命財產(chǎn)安全等等。
三、
多數(shù)群眾對我們的執(zhí)法程序不了解。在他們印象中,我們城管就是扣東西、罰款,覺得簡單、暴力,忽視了我們是在進行了大量宣傳和多次要求整改無果的情況下才實行暫扣、罰款。
四、流動商販中確實有部分是失地農(nóng)民、下崗職工等弱勢群體,沒有生活來源,處于貧困的境地,只能靠擺攤維持生活。
針對以上幾點原因,我認為可以通過以下方式來解決:
一、加強宣傳。一方面是法律、法規(guī)、規(guī)章的宣傳,強化老百姓的法制觀念;
另外,舉辦一些由各行業(yè)志愿者參與的系列活動,聯(lián)合電視、報紙等媒體進行報道,讓更多人認識城管工作的艱辛和重要性。
二、文明執(zhí)法。我們城管必須按照規(guī)定的程序執(zhí)法,同時在執(zhí)法過程中攝像,執(zhí)法過程和結(jié)果向公眾公開,一方面讓群眾更了解城管工作,另一方面也讓我們接受群眾的監(jiān)督,以進一步提高我們的工作水平。
城管執(zhí)法工作非常的艱辛,也非常的重要。我們要在自身艱苦奮斗的同時,積極通過各種方式爭取廣大人民群眾的理解和支持,不斷提高城市管理水平,打造和諧城市,共同推進城市全面發(fā)展。
【篇二】。
我所在的大隊叫規(guī)劃執(zhí)法大隊,主要負責xx和xx轄區(qū)內(nèi)的規(guī)劃執(zhí)法監(jiān)察、住宅室內(nèi)裝飾裝修執(zhí)法監(jiān)察、在建工程和私人建房監(jiān)察及違法建筑強制拆除等方面的工作。我現(xiàn)在還記得剛到單位第一次接到群眾舉報的情形,有市民反映東港某小區(qū)存在違法建設現(xiàn)象,我跟兩位老隊員一起前去查處。到了現(xiàn)場之后,發(fā)現(xiàn)當事人正在搭建違法建筑,我們執(zhí)法隊員馬上一邊責令當事人停止建設一邊拍照取證。我們向當事人耐心地進行“三改一拆”政策的解釋宣傳,告知其行為違反了相應規(guī)定,要求其自行改正。執(zhí)法過程中老隊員的言語舉止文明端正,執(zhí)法有理有據(jù),給我留下了深刻的印象,也成為了我日后成長學習的榜樣。當事人對我們的工作態(tài)度表示認可,也認識到了自己的違法行為存在安全隱患,在執(zhí)法隊員的協(xié)助下將違法建筑拆除了。
在執(zhí)法過程中,我遇過積極配合、知錯就改的當事人,也經(jīng)歷過被激烈反抗的情形。在東港某小區(qū)住戶包陽臺的強拆過程中,當事人很配合我們的工作,但是當事人的父親在我們實施強制拆除時,情緒突然激動起來,我們執(zhí)法隊員遭到對方的指責、辱罵,甚至毆打,類似這樣的事情時有發(fā)生。
就這樣通過一次次參與拆違工作,我從最基本的拍照取證、撰寫執(zhí)法文書做起,到接觸一般程序案件的辦理,參與各類專項整治、違法建筑強制拆除等工作,通過向優(yōu)秀的隊員學習,并結(jié)合實踐轉(zhuǎn)化為自己的經(jīng)驗積累,我逐漸熟悉了規(guī)劃執(zhí)法工作的職責范圍,掌握了執(zhí)法程序,開始融入執(zhí)法工作,順利完成了自己的角色轉(zhuǎn)換。
說起印象最深的,要屬一次城北某小區(qū)陽光棚拆違行動。拆違工作一開始,當事人就極不配合,對我們進行指責、辱罵,后來干脆站在高樓平臺上以跳樓作威脅,阻止強拆,還說要與我們同歸于盡。情況十分危急,我們大家都是一身冷汗,好在隊長沉著應對,對當事人進行開導、勸說,分析利害關系,并叫來了他的女兒,最終說服當事人走下平臺,違法建筑物順利拆除。
遇到當事人不配合,甚至激烈對抗的情況時,我們執(zhí)法隊員就算再委屈,也堅決做到打不還手、罵不還口,耐心做好解釋溝通工作,樹立文明執(zhí)法的良好形象。但是當打開網(wǎng)絡媒體,看到的卻大多是城管隊員的各種負面新聞,這也加深了群眾對我們工作的誤解。我也一直在思考到底是什么原因造成了群眾對我們工作的不理解。盡管城管隊伍的確還有不盡人意的地方,但城管從沒有停下成長的腳步。面對非議和誤解,我們要把它作為前進道路上的鞭策與動力,用我們的行動讓城市更整潔,環(huán)境更美好,市民更滿意。
【篇三】。
20xx年以來,本人緊緊圍繞我區(qū)城市管理工作的總體部署及要求,始終堅持在學習中工作、在工作中學習,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,認真履行崗位職責,在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。現(xiàn)將主要情況。
總結(jié)。
如下:
一、強化學習,持續(xù)提高自身綜合素質(zhì)。
一是在日常工作中能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論。深刻領會“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀的有關論述,并運用其立場、觀點和方法分析解決實際問題,關心時事政治,努力提高政治理論水平,在思想上、行動上始終同黨中央保持高度一致;二是認真學習工作業(yè)務知識,重點學習公文寫作及公文處理及計算機軟件應用知識。在學習方法上做到抓住重點,在重點中找重點,并結(jié)合自己在公文寫作、公文處理、計算機軟件應用方面的不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的業(yè)務工作能力;三是本著干一行愛一行的執(zhí)著精神,不斷增強服務意識,不斷增強自己的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。工作之余廣泛學習城市管理法律、法規(guī)等知識,拓寬自己的知識面,不斷提高自己的政治理論素養(yǎng)、思維能力。
二、恪盡職守,始終認真履行崗位職責。
一是認真收集各種信息資料,全面、準確地了解我區(qū)城管執(zhí)法工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。二是對領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、保質(zhì)、保量地完成任務。一年來,完成了《績效考核辦法》、《績效考核督查辦法》以及部門職能、領導分工、內(nèi)設機構(gòu)、相關法規(guī)等的發(fā)布和網(wǎng)頁維護工作。
三、嚴于律己,堅決做到廉潔奉公、勤政為民。
在工作中能嚴格遵守各項規(guī)章制度,注重儀表,規(guī)范著裝,具有較強的組織紀律觀念,時刻保持良好的城管人員形象。堅持自重、自省、自警、自勵,從未有吃、拿、卡、要等事件發(fā)生,做到廉潔奉公。在×小時以外,同樣堅持原則,做到“慎獨”,并敢于同一切不良現(xiàn)象行為作斗爭。
回顧一年來的工作,在同志們的關心、支持和幫助下,各項工作均取得了圓滿完成任務的好成績,得到領導和群眾肯定。我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不夠強。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于組織和群眾的監(jiān)督之下,在實際工作中多動腦、勤動手、常跑腿,刻苦學習、勤奮工作,力爭在實際工作取得更多的成績和認可;繼續(xù)發(fā)揚無私奉獻精神,真實、高質(zhì)、高效地完成領導安排的各項工作任務,做一名合格的人民公務員,為建設新**作出自己的貢獻!
【篇四】。
對于城管工作的如何開展,我相信,有很多前輩高人比我更有見解跟想法,畢竟,我是剛剛進入城管這一集體大軍里渺小的一員,論資論輩,我都是菜鳥中的菜鳥。在這里,我就淺談剛進城管這一集體,參加工作一來,對這一職業(yè)的一些看法和小見解,拋磚引玉,以博各位看官一笑。
城管,顧名思義,就是城市的管理人員,主要職責是治理和維護城市管理秩序,可以說是城市“妝容”的“清潔工”。當然,不可否認的是,對于這一職業(yè),社會對它的認可度普遍不高,各種關于城管人員執(zhí)法的負面新聞日囂塵上,一段時間,城管可以說與野蠻執(zhí)法暴力執(zhí)法畫等號,無數(shù)事件案例的背后,都透露著一個信息,城管的工作不容易開展,廣大的人民群眾對于城管人員的執(zhí)法都嗤之以鼻不予配合,想要城管工作順利有序的開展下去,前途坎坷,而城管隊員更是任重而道遠。
作為上班伊始的城管隊員我,在一段時間的親身執(zhí)法實踐中,我發(fā)現(xiàn),城管隊員工作的開展情況,是有多方面因素決定的。
有的就開始撒潑搗亂;
有的打同情牌,叫嚷著做點小生意不容易,盡量通融之類的話;
在我們清理后,有的小攤販趁我們巡邏不在,又重新把攤位擺好繼續(xù)占道經(jīng)營;
過松,則街道整治問題難以解決,如同城市“牛皮癬”,野火燒不盡而春風滋又生。
對于要客服城管中的種種問題,我覺得光靠處罰一種手段難以達到治本的目的。而是要從多環(huán)下手,從根本杜絕違法行為的滋生。
其次,市民應該主動排斥占道經(jīng)營的業(yè)主,不光顧,不交易,沒有了客源,相信攤販也會主動離開。
再者,政府部門可以多發(fā)放福利,比如免費開放菜市場,將菜農(nóng)集中管理,劃定疏導區(qū),將攤販集中疏導。
最后,對于屢教不改,執(zhí)法人員多次進行勸導無效的,因果斷予以處罰,也可以將典型案例進行曝光,作為負面新聞宣傳,起到懲一儆十的作用。
相信在做到以上幾點后,在市容執(zhí)法人員的文明執(zhí)法下,城市的市容市貌將會上一個臺階,我們腳下的道路,也會越發(fā)的拓寬,環(huán)境,也會越來越好。
【篇五】。
2019年3月,我從部隊退役進入xx區(qū)城市管理執(zhí)法局涼城中隊。不知不覺,進入xx城管xx中隊已有一周。作為新隊員,剛來中隊的一兩天,內(nèi)心難免緊張不安,但是中隊和諧融洽的辦公室氛圍、同事們對新人的加倍關懷,都讓我的不安感逐漸消失,感覺自己仿佛置身于一個溫暖的大家庭中,對城管執(zhí)法工作也逐漸熟悉適應起來。通過這些天的工作,我的感想體會如下:
一是擺正思想最重要。
作為一名剛加入基層中隊的新隊員,雖然在外出開展工作時有帶教班長和前輩們沖在前面,但絕不能有“背靠大樹好乘涼”的想法,為自己“不作為”尋找理由。作為一名退伍轉(zhuǎn)業(yè)軍人,退伍不褪色,要始終保持好良好的心態(tài),入職之后我將繼續(xù)保持吃苦耐勞的精神,以飽滿的精神姿態(tài)完成好領導交代的各項工作。
二是自我提升不松懈。
城管執(zhí)法領域法律、法規(guī)、規(guī)章種類繁多,在跟隨同事們工作的過程中,前輩們會教我們新人一些基礎的業(yè)務理論,不厭其煩的解釋說明,比方在查處一般案件過程中,需要制作的法律文書和注意的流程。在調(diào)查違法建筑的過程中,同事也會詳細為我們介紹各種違建的情況和界定標準,碰到擅自損壞房屋承重結(jié)構(gòu)等很多情況甚至需要委托專業(yè)的鑒定機構(gòu)做鑒定,所有這些都是后續(xù)做出處罰決定的重要依據(jù)。我深刻體會到,雖然在一線基層工作,但要做到依法行政,我們需從專業(yè)性和嚴謹性方面下大工夫,不斷強化終生學習的意識。
三是文明執(zhí)法為百姓。
城管工作不同于普通的行政工作,基層一線隊員不常坐在辦公桌前,而需要經(jīng)常外出巡邏排查,遇到問題則需及時與當事人、投訴人溝通,多數(shù)時間是在和人民群眾打交道。比如遇到跨門經(jīng)營的商家,同事們會上前耐心與商家溝通,引導他們及時清理占用人行道的物品,并根據(jù)相關法律法規(guī)規(guī)章對其教育宣傳。對于某些存在嚴重跨門經(jīng)營和占道堆物的商家,一旦對其立案查處,商家難免存在抵觸情緒,但是經(jīng)過同事們耐心溝通與引導,商家最終都表示理解并配合處罰。當然,處罰只是手段,減少和遏制違法違規(guī)行為,提升社區(qū)環(huán)境,改善城市面貌,進而增加老百姓幸福感和獲得感,這才是我們城市管理的最終目的。
短短一周,我不僅學到了很多知識,也對轄區(qū)有一個較全面的了解,作為一名新進隊員,肯定會有不懂的地方,希望自己入職之后能夠多看,多學,多想,積累經(jīng)驗,業(yè)務上精益求,盡早成為一名合格的、優(yōu)秀的城管執(zhí)法隊員。
感情色彩很強烈??!
城管執(zhí)法工作周記心得體會篇二
城市管理是維護城市秩序、保障市民權(quán)益的重要工作。城管執(zhí)法人員作為城市管理的執(zhí)行者,肩負著維護社會秩序和保障公共安全的職責。在城市管理中,城管執(zhí)法人員是最直接、最貼近市民的工作人員。他們的工作質(zhì)量和態(tài)度直接關系到城市管理的形象和市民對城市管理工作的認可度。對此,城管執(zhí)法人員也有著自己的心得體會。
1.建立良好的服務意識。
作為城管執(zhí)法人員,要時刻把自己放在市民的角度來思考問題,并始終以為市民服務為己任。在工作中,要積極主動地與市民溝通,幫助他們解決問題,并傳達政府對市民的關愛和支持。這種良好的服務意識可以使市民對城管執(zhí)法人員產(chǎn)生信任感,并更加支持城市管理工作。
2.堅持規(guī)范執(zhí)法。
城管執(zhí)法人員的職責不僅包括整治城市的亂象,還包括維護市民的合法權(quán)益。因此,在執(zhí)法過程中,要始終堅持規(guī)范執(zhí)法,不得逾越執(zhí)法職責的范圍。對于那些暴力沖突、詐騙等嚴重情況,要及時上報相關部門處理,切勿姑息養(yǎng)奸。
3.做到一視同仁。
在城市管理中,城管執(zhí)法人員必須保持公正、公平的態(tài)度。要對所有市民一視同仁,不因個人因素而有所偏袒。只有這樣,才能有效的減少與市民之間的矛盾,建立良好的社會秩序。
4.保持專業(yè)技能。
城管執(zhí)法人員的專業(yè)素養(yǎng)決定了他們是否能夠勝任城市管理的工作。因此,在日常工作中,城管執(zhí)法人員應加強自身技能的提升和學習,時刻把握工作發(fā)展的新趨勢,并不斷完善自我,以滿足日益增長的工作需要。
5.建立多元化合作。
在城市管理工作中,城管執(zhí)法人員不可避免的要和其他行政執(zhí)法相關部門有所合作。因此,他們必須在日常工作中注重建立多元化的合作機制,積極營造良好的政商環(huán)境。這樣有助于將城市管理工作做得更好,為市民帶來更多的福祉。
三、總結(jié)。
城市管理工作是一項需要全社會共同努力的工作。城管執(zhí)法人員作為城市管理的重要執(zhí)法力量,在工作中需要注重建立良好的服務意識、堅持規(guī)范執(zhí)法、做到一視同仁、保持專業(yè)技能和建立多元化合作。只有這樣,城市管理才能得到更好的發(fā)展。
四、展望未來。
隨著社會的不斷進步和發(fā)展,城市管理工作也會面臨新的挑戰(zhàn),城管執(zhí)法人員也要不斷提高自身素質(zhì),與時俱進、勇于創(chuàng)新,不斷推動城市管理工作取得新的進展。
五、致謝。
在這篇文章中,我們受益匪淺。我們要感謝每一位城管執(zhí)法人員的辛勤付出,感謝他們始終以城市管理工作為己任,為城市的繁榮發(fā)展和市民的幸福生活做出了卓越貢獻!
城管執(zhí)法工作周記心得體會篇三
城市管理和維護秩序是我們每個公民的職責。城管執(zhí)法工作作為維護城市環(huán)境規(guī)范和公共秩序的重要力量,肩負著巨大的責任。作為一名城管執(zhí)法工作人員,我深知自己的職責和使命。在這篇周記里,我想分享一下自己在城管執(zhí)法工作中的一些心得和體會。
第二段:工作中的心得
城管執(zhí)法工作并不是一件輕松的工作,需要我們經(jīng)常面對各種困難和問題。在這樣的工作環(huán)境中,我總結(jié)了以下幾點心得:
1.堅定信念
要做好這份工作,我們必須始終堅定信念,保持對工作的熱情和使命感。只有這樣,我們才能發(fā)揮我們的職業(yè)精神,為保護市民的生命財產(chǎn)安全而不懈努力。
2.嚴格遵守法律
城管執(zhí)法工作需要我們具有較高的法律素養(yǎng),嚴格遵守法律規(guī)定,不超越職權(quán)、不侵犯居民權(quán)益。從職業(yè)道德和職業(yè)操守上看,我們必須堅守自己的原則和底線。
3.善待群眾
城管執(zhí)法工作要求我們善待群眾,保持與居民的良好關系。對于違法行為,我們應當用法律手段進行處理,不能惡意對待居民。只有與居民一起,共同維護城市的環(huán)境和秩序,才能更好地完成我們的工作。
第三段:工作中的體會
城管執(zhí)法工作不僅需要心得,還需要個人體會。在進行具體工作的過程中,我有以下幾點感悟:
1.科學執(zhí)法
城管執(zhí)法工作的基礎是科學執(zhí)法,必須依據(jù)規(guī)章制度,各司其職、分工協(xié)作。同時,也應該充分考慮各方面因素,對于特殊情況要進行判斷,采取恰當?shù)奶幚矸绞健?BR> 2.共建共治
城管執(zhí)法工作不是單打獨斗的事情,而是需要全社會的共建共治。各部門之間應當進行有效的溝通交流,消除障礙,追求協(xié)同效應,統(tǒng)籌全局,為市民創(chuàng)造更加優(yōu)美舒適的居住環(huán)境。
3.不斷進取
我們的工作環(huán)境在不斷變革和發(fā)展中。城市發(fā)展帶來的新問題可能總是無窮無盡。作為城管執(zhí)法工作者,我們必須不斷地進行學習、探索、創(chuàng)新,才能更好地跟上時代的步伐。
第四段:工作中的困難
城管執(zhí)法工作中,還面臨著很多困難和挑戰(zhàn)。這些困難包括:
1.遭受暴力襲擊
有時候在執(zhí)法過程中,會遭遇到犯罪嫌疑人的暴力攻擊,對我們的安全和生命都可能造成威脅。
2.遇到不合理要求
有些市民可能會對城管執(zhí)法工作持有不同的意見,提出一些不合理的要求。這往往會對我們的工作造成阻礙和困難。
3.面臨群眾的質(zhì)疑和反對
城管執(zhí)法工作是有時遭到公眾的質(zhì)疑和反對的,我們需要面對這樣的態(tài)度,做好自己的工作,爭取取得廣大市民的理解和支持。
第五段:總結(jié)
維護城市環(huán)境和秩序是一項偉大的事業(yè),城管執(zhí)法工作更是充滿責任和挑戰(zhàn)的。我們需要堅定信念、遵守法律、善待群眾,在實踐中不斷體驗、總結(jié)、學習,才能更好地肩負起我們的工作使命。這些心得和體會,不僅僅適用于城管執(zhí)法工作,也可以對其他行業(yè)有所啟示。通過互相交流和學習,我們一定能在今后的工作中做出更出色的成績。
城管執(zhí)法工作周記心得體會篇四
城市管理是城市的組織、管理和服務的總體安排,是保證城市正常運行和可持續(xù)發(fā)展的重要保障。城管執(zhí)法作為城市管理的重要組成部分,承擔著維護城市秩序、保障市民合法權(quán)益、促進城市經(jīng)濟發(fā)展等重要職責。近年來,城市管理和城管執(zhí)法工作得到了越來越多的關注,也取得了一系列顯著的成績。時刻牢記自己的職責和使命,不斷提高執(zhí)法水平和服務質(zhì)量,才能更好地完成城市管理和城管執(zhí)法工作。
本周,我所在的城管執(zhí)法隊伍開展了多項執(zhí)法行動。我們首先在市區(qū)各主要道路上開展了專項執(zhí)法,主要針對違法占道經(jīng)營、亂貼亂畫、亂設廣告等問題開展打擊。我們采取宣傳防范、拍照留證、行政處罰等措施,有效打擊了違法行為,同時也及時采取措施消除了危險隱患。此外,我們還在城市管理的關鍵領域開展了集中整治,主要包括垃圾清運、路面修整、違建拆除等。通過組織力量集中作戰(zhàn),我們?nèi)〉昧穗A段性勝利,有效提升了市民生活品質(zhì)和城市形象。
在實際的執(zhí)法工作中,我們切身感受到,城市管理和城管執(zhí)法工作是非常重要的。城市作為一個人口密集、資源有限、環(huán)境復雜的場所,其管理也必須是高效、專業(yè)、科學的。作為城管執(zhí)法隊員,我們需要具備扎實的業(yè)務素質(zhì)和過硬的思想素質(zhì)。在實際執(zhí)法過程中,我們時刻保持清醒頭腦,認真傾聽市民訴求,依法行政,嚴格執(zhí)法,維護社會公正和穩(wěn)定。只有這樣,才能有更好的工作效率、更高的工作質(zhì)量和更好的社會形象。
4.存在問題。
當然,在實際執(zhí)法過程中,我們也面臨著很多問題。首先是缺乏合作機制。城市管理和城管執(zhí)法涉及多個部門和領域,不同的部門之間需要合作配合,但是協(xié)作機制不夠完善,影響了工作效率;其次是數(shù)據(jù)管理問題。城市管理和城管執(zhí)法要依靠大數(shù)據(jù)技術進行信息收集、預警處理和效果評估,但是缺少統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理平臺和標準,難以實現(xiàn)信息共享和統(tǒng)一管理。這些問題需要我們認真研究和解決,以提升城市管理和城管執(zhí)法工作的效率和水平。
5.未來展望。
城市管理和城管執(zhí)法工作的重要性日益凸顯,未來也將面臨更多的挑戰(zhàn)和機遇。我們需要抓住機遇,應對挑戰(zhàn),通過提升綜合素質(zhì)、加強合作協(xié)作、完善數(shù)據(jù)管理等方式,進一步提升城市管理和城管執(zhí)法工作的水平和效果。同時,我們也需要保持警惕,加強自身建設,不斷提高業(yè)務能力和職業(yè)操守,以更加專業(yè)、高效、科學的城管執(zhí)法服務市民,為城市的發(fā)展和和諧穩(wěn)定做出積極貢獻。
城管執(zhí)法工作周記心得體會篇五
城市管理執(zhí)法人員的工作是維護城市良好秩序和市容環(huán)境的關鍵工作之一。作為城管執(zhí)法人員,不僅需要有執(zhí)法知識和技能,還需要具備高度的職業(yè)操守和專業(yè)素養(yǎng)。在工作中,我深有體會,只有以服務意識和為民情懷為核心,才能圓滿完成自己的職責。下面我將分享一下我的執(zhí)法工作心得和體會。
第二段:做好執(zhí)法前的準備。
在執(zhí)法前,我們必須對執(zhí)法對象的情況進行充分了解和熟知,切不可只憑主觀臆斷進行處理。同時,要注重與執(zhí)法對象及周邊居民的溝通和協(xié)調(diào),尊重他人的權(quán)益,讓大家能夠理解和支持我們的執(zhí)法工作。此外,我們還要做好執(zhí)法裝備和工具的檢查和準備,確保有效地執(zhí)行工作。
第三段:嚴格執(zhí)法,科學執(zhí)法。
在執(zhí)法過程中,我們必須根據(jù)事實和法律規(guī)定來進行執(zhí)法,不能出現(xiàn)濫用職權(quán)或隨意罰款的行為。特別是在城市管理領域,經(jīng)常出現(xiàn)不少棘手的問題,如擺攤經(jīng)營、亂搭亂建、違規(guī)占道等問題。這些問題的處理必須依據(jù)相關法律法規(guī)和執(zhí)法程序,同時確保執(zhí)法結(jié)果公正、合理、科學。
第四段:做好執(zhí)法后的反饋和改進。
在執(zhí)法結(jié)束后,我們還要對自己的執(zhí)法工作進行深入反思和總結(jié),尋找不足和改進的方向。如果已經(jīng)出現(xiàn)執(zhí)法失誤或不當?shù)那闆r,應及時糾正和改正,防止同類問題再次發(fā)生。同時,亦要注重對執(zhí)法對象的宣傳和教育,讓他們了解執(zhí)法的必要性和合理性,以此做到規(guī)范城市管理秩序的可持續(xù)發(fā)展。
第五段:結(jié)論。
總之,城市管理執(zhí)法是一項細致而繁瑣的工作,但這項工作是城市建設和環(huán)境治理的重要保障。我們城管執(zhí)法人員,在執(zhí)行職責時應當時刻保持服務意識和為民情懷,做到規(guī)范、公正、科學。只有這樣,才能更好地服務廣大市民,提升城市形象和品質(zhì)。
城管執(zhí)法工作周記心得體會篇六
成為一名城管執(zhí)法隊員已經(jīng)快一年了,在這段時間里,我經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,對城管執(zhí)法工作也有了新的認識和看法。其中讓我感受最深,也讓我最為困惑的是:為什么城管執(zhí)法工作異常艱辛,卻得不到群眾的支持和理解呢?經(jīng)過認真的思考,我發(fā)現(xiàn)矛盾主要集中在流動攤點的整治工作上,結(jié)合太倉市當?shù)靥攸c,我對這一問題進行了初步的分析,產(chǎn)生這一矛盾的原因主要有以下幾點:
一是多數(shù)群眾缺乏法制概念。流動攤點無證經(jīng)營、占道經(jīng)營,屬于違規(guī)行為,我們城管是按照法律、法規(guī)的規(guī)定從事執(zhí)法。但多數(shù)群眾對相關的法規(guī)不了解,認為擺攤只是謀生手段,是個人自由,不是違規(guī)行為,限制流動攤點只是城管的單位行為或個人行為。
二是多數(shù)群眾認識不到流動攤點的危害性。如:妨礙交通和周圍的環(huán)境衛(wèi)生,對于合法的個體戶造成不公平競爭,商品質(zhì)量無保證,危害人民群眾生命財產(chǎn)安全等等。
三是多數(shù)群眾對我們的執(zhí)法程序不了解。在他們印象中,我們城管就是扣東西、罰款,覺得簡單、暴力,忽視了我們是在進行了大量宣傳和多次要求整改無果的情況下才實行暫扣、罰款。
四是流動商販中確實有部分是失地農(nóng)民、下崗職工等弱勢群體,沒有生活來源,處于貧困的境地,只能靠擺攤維持生活。
五是部分流動攤點給當?shù)鼐用窈兔窆ど顜肀憷S時隨地能買到,便宜,因此得到當?shù)厝罕姷闹С帧?BR> 要改變這種現(xiàn)狀,要推動四個創(chuàng)新。一是創(chuàng)新工作理念。正確處理市容與繁榮的關系、執(zhí)法與服務的關系、處罰與教育的關系,把群眾作為城市管理的“主體”,努力形成符合科學發(fā)展觀要求的思想觀念、思維方式和價值取向。二是創(chuàng)新工作思路。轉(zhuǎn)變城管執(zhí)法工作中粗放式、突擊式和生硬式的管理模式,使城市管理工作由突擊型向長效化、由“人治”型向“法治”化轉(zhuǎn)變,努力實現(xiàn)精細化、長效化和人性化管理。三是創(chuàng)新管理手段。改變過去重處罰、輕管理的工作方式,堅持堵疏結(jié)合、標本兼治、重在治本的原則,圍繞解決民生問題探索市場化運作和社會化管理新模式,有計劃地放開地攤管理,有條件地增加彈性市場,不斷強化管理疏導,努力提高城市管理水平。四是創(chuàng)新工作機制。進一步探索城市管理社會化路子,把城市管理由城管部門一家“獨唱”變?yōu)椤耙患翌I唱、大家合唱”,有效發(fā)揮各級組織、有關部門和廣大市民參與城市管理的積極性,整合各種資源,形成管理拳頭,提高綜合管理效率,努力形成調(diào)動社會力量和執(zhí)法資源,實現(xiàn)社會化大城管的氛圍和格局。
針對以上幾點原因,我認為可以通過以下方式來解決:一是加強宣傳。一方面是法律、法規(guī)、規(guī)章的宣傳,強化老百姓的法制觀念;另一方面是制作一些宣傳片,特別是從反面突出沒有城管的城市是多么混亂,讓百姓感同身受,認識到城管工作重要性;另外,舉辦一些由各行業(yè)志愿者參與的系列活動,聯(lián)合電視、報紙等媒體進行報道,讓更多人認識城管工作的艱辛和重要性。
二是文明執(zhí)法。我們城管必須按照規(guī)定的程序執(zhí)法,同時在執(zhí)法過程中攝像,執(zhí)法過程和結(jié)果向公眾公開,一方面讓群眾更了解城管工作,另一方面也讓我們接受群眾的監(jiān)督,以進一步提高我們的工作水平。
三是“疏堵結(jié)合”。為了滿足當?shù)厝罕娰徫锓奖愕男枰瑫r也解決部分困難群眾的生活問題,可考慮在局部地區(qū)設臵疏導點,但是需要登記申領許可證,并在規(guī)定區(qū)域、規(guī)定時間內(nèi)經(jīng)營,同時搞好責任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境。另一方面,對于無證經(jīng)營或違規(guī)經(jīng)營的攤點應加大查處力度,堅決予以取締。
5字體:【大中小】。
隨著中心菜場的提檔升級改造,菜場內(nèi)部及周邊設施全面提升,店招店牌統(tǒng)一制作,交通設施等標志齊全規(guī)范,深得廣大市民贊許,但提檔改造后堵疏結(jié)合、正確引導的長效管理機制仍沒有得到全面推行,導致菜場周邊秩序雜亂,對周邊居民造成了極大的困擾。
城市管理工作是城市化進程和建設現(xiàn)代化城市的建設和發(fā)展的重要內(nèi)容,是城市經(jīng)濟社會發(fā)展的重要組成部分,是城市的科學發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展與和諧發(fā)展的重要保障,是按照科學發(fā)展觀要求,構(gòu)建和諧社會的基礎性工作。通過深入執(zhí)法實踐,我感到作為城市管理執(zhí)法部門,背負著時代賦予的使命,肩負著創(chuàng)建美好城市責任,只有進一步轉(zhuǎn)變思想觀念,推動管理理念、運行機制創(chuàng)新,進一步加強隊伍建設,才能適應新的形勢任務需要,推動城市管理工作上水平。
一、樹立“執(zhí)法就是服務理念”,大力推行人性化管理要始終把群眾利益擺在第一位,把群眾“擁護不擁護”、“贊成不贊成”、“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標準,強化“執(zhí)法就是服務”理念,大力推行人性化管理。
建文明城市、爭當文明市民活動,調(diào)動廣大市民參與城市管理的積極性和主動性,努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境,從而在管理者與被管理者之間形成良性互動,推動城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
(二)增強服務意識。要樹立“執(zhí)法就是服務”意識,樹立“創(chuàng)建滿意城管,服務人民大眾”的執(zhí)法理念,努力在服務中實施執(zhí)法,在執(zhí)法中體現(xiàn)服務。在樹立服務意識的同時要積極引導執(zhí)法人員針對不同服務對象的特點,采取不同的管理措施,增強服務效果。如對關系民計民生的重點工程要引導執(zhí)法人員采取管理工作前移,宣傳教育工作跟進等管理措施,主動上門服務;對一般管理對象要采取教育與處罰并舉措施,主動幫助相對人解決實際困難,主動化解矛盾,減少工作難度;對確實存在主觀故意違法違章行為的,要引導執(zhí)法人員克服畏難情緒,采取切實可行的管理措施,依法嚴管重罰,把維護群眾基本利益,提高群眾對城市環(huán)境秩序滿意程度作為綜合執(zhí)法工作的出發(fā)點和立腳點。
二、創(chuàng)新城市管理機制,推進城市管理水平提升。
城市管理是社會系統(tǒng)工程,只有不斷加強和創(chuàng)新管理機制,才能適應城市建設發(fā)展需求,提升城市管理水平。
消息滿天飛的局面,從而在全社會樹立正氣,提高市民對城管執(zhí)法工作的認知度,提高正面效應。二是與社區(qū)、街道合作,進一步加強對廣大市民的教育引導。社區(qū)與市民的接觸更多一些,更了解市民對城市管理工作的具體需求。城市管理部門要利用好社區(qū)這一平臺,積極開展城管進社區(qū),進行城市環(huán)境意識教育,利用社區(qū)宣傳陣地,加大對城市管理法規(guī)、知識的宣傳,強化市民的城市意識、環(huán)境意識。三是爭取教育部門的支持和配合,把城管知識納入學校教育體系,從年輕一代抓起,增強廣大市民,特別是青年一代的城市環(huán)境觀念、城市公德意識。
極為能干事、會干事、肯干事的人搭建施展才華的舞臺。三是內(nèi)部管理機制。要建立嚴格完善的內(nèi)部管理規(guī)章制度,用嚴格的制度來管理隊伍,用嚴格的制度來約束人的行為。四是監(jiān)督考核機制。要認真落實評比檢查制度,推進考核獎懲體系建設。在此基礎上,要積極拓寬執(zhí)法工作外部監(jiān)督渠道,強化社會監(jiān)督和新聞媒體在監(jiān)督執(zhí)法行為,推動城市管理工作中的重要作用。
一般,以局部帶全局的管理效果。四是要立足提高處置能力,努力改進勤務工作。在違章易發(fā)點位要逐步建立固定執(zhí)勤點位制;在商業(yè)繁華地段應逐步推行機動巡查與徒步巡查相結(jié)合的工作模式。同時要進一步完善錯時上崗、占位式管理措施,做好違章行為多發(fā)路段管控工作。
三、強化隊伍建設,為推進城市管理工作科學發(fā)展提供保障隊伍建設是強基固本工程,是推進城市管理工作科學發(fā)展的重要保障。為此,必須始終把提高執(zhí)法隊伍整體素質(zhì)作為立局之本,用發(fā)展的眼光、發(fā)展的思維、發(fā)展的辦法,進一步提高隊伍整體素質(zhì)。
(一)注重固強補弱,打牢基礎素質(zhì)。要按照缺什么補什么、什么弱強什么的基本思路,下功夫把城市管理工作最需要、自身素質(zhì)最弱的能力素質(zhì)補上去,所有執(zhí)法人員都要做“三熟悉、四會”,三熟悉,即:熟悉城管職能、熟悉行政法規(guī)、熟悉執(zhí)法程序;四會,即:會法言法語、會調(diào)查取證、會做思想工作、會案卷制作。
(二)著眼崗位需求,增強必備素質(zhì)。不同崗位有不同的標準,每名城管執(zhí)法人員必須要具備與本職崗位要求相適應的素質(zhì)。要盯著職責“補課”和“充電”,按照崗位職責分期分批搞短期培訓,用什么教什么,需什么學什么,初步達到學用結(jié)合會監(jiān)管,明了適用能執(zhí)法。領導干部要著重提高組織指揮能力和協(xié)調(diào)控制能力,執(zhí)法隊員應著重提高依法行政和辦案能力。
成為一名城管執(zhí)法隊員已經(jīng)快一年了,在這段時間里,我經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,對城管執(zhí)法工作也有了新的認識和看法。其中讓我感受最深,也讓我最為困惑的是:為什么城管執(zhí)法工作異常艱辛,卻得不到群眾的支持和理解呢?經(jīng)過認真的思考,我發(fā)現(xiàn)矛盾主要集中在流動攤點的整治工作上,結(jié)合太倉市當?shù)靥攸c,我對這一問題進行了初步的分析,產(chǎn)生這一矛盾的原因主要有以下幾點:
一是多數(shù)群眾缺乏法制概念。流動攤點無證經(jīng)營、占道經(jīng)營,屬于違規(guī)行為,我們城管是按照法律、法規(guī)的規(guī)定從事執(zhí)法。但多數(shù)群眾對相關的法規(guī)不了解,認為擺攤只是謀生手段,是個人自由,不是違規(guī)行為,限制流動攤點只是城管的單位行為或個人行為。
二是多數(shù)群眾認識不到流動攤點的危害性。如:妨礙交通和周圍的環(huán)境衛(wèi)生,對于合法的個體戶造成不公平競爭,商品質(zhì)量無保證,危害人民群眾生命財產(chǎn)安全等等。
三是多數(shù)群眾對我們的執(zhí)法程序不了解。在他們印象。
中,我們城管就是扣東西、罰款,覺得簡單、暴力,忽視了我們是在進行了大量宣傳和多次要求整改無果的情況下才實行暫扣、罰款。四是流動商販中確實有部分是失地農(nóng)民、下崗職工等弱勢群體,沒有生活來源,處于貧困的境地,只能靠擺攤維持生活。
五是部分流動攤點給當?shù)鼐用窈兔窆ど顜肀憷?,隨時隨地能買到,便宜,因此得到當?shù)厝罕姷闹С帧?BR> 理拳頭,提高綜合管理效率,努力形成調(diào)動社會力量和執(zhí)法資源,實現(xiàn)社會化大城管的氛圍和格局。針對以上幾點原因,我認為可以通過以下方式來解決:一是加強宣傳。一方面是法律、法規(guī)、規(guī)章的宣傳,強化老百姓的法制觀念;另一方面是制作一些宣傳片,特別是從反面突出沒有城管的城市是多么混亂,讓百姓感同身受,認識到城管工作重要性;另外,舉辦一些由各行業(yè)志愿者參與的系列活動,聯(lián)合電視、報紙等媒體進行報道,讓更多人認識城管工作的艱辛和重要性。
二是文明執(zhí)法。我們城管必須按照規(guī)定的程序執(zhí)法,同時在執(zhí)法過程中攝像,執(zhí)法過程和結(jié)果向公眾公開,一方面讓群眾更了解城管工作,另一方面也讓我們接受群眾的監(jiān)督,以進一步提高我們的工作水平。
三是“疏堵結(jié)合”。為了滿足當?shù)厝罕娰徫锓奖愕男枰瑫r也解決部分困難群眾的生活問題,可考慮在局部地區(qū)設置疏導點,但是需要登記申領許可證,并在規(guī)定區(qū)域、規(guī)定時間內(nèi)經(jīng)營,同時搞好責任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境。另一方面,對于無證經(jīng)營或違規(guī)經(jīng)營的攤點應加大查處力度,堅決予以取締。
城管執(zhí)法工作非常的艱辛,也非常的重要。我們要在自身艱苦奮斗的同時,積極通過各種方式爭取廣大人民群眾的理解和支持,不斷提高城市管理水平,打造和諧城市,共同推進城市全面發(fā)展。
城管執(zhí)法工作周記心得體會篇七
為進一步提高城市管理和執(zhí)法水平,打造一支綜合素質(zhì)高,作風建設硬,執(zhí)法為民的新時期執(zhí)法隊伍,近日市局組織所有城市管理行政執(zhí)法隊員進行了為期5天封閉式執(zhí)法培訓。培訓中,局領導就目前城管性質(zhì)、隊伍素質(zhì)、作風以及新形勢下城管行政執(zhí)法中面臨的新問題,如何進一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念作了詳細的闡述和深入的分析;讓我們一線執(zhí)法隊員,受益匪淺,體會如下:
一、加深管理認識,融入執(zhí)法工作
城管執(zhí)法是城市歷史演變過程的產(chǎn)物。隨著城市社會經(jīng)濟的高速發(fā)展,市民對城市環(huán)境需求更高,期盼增多,“城管”這個代名詞就由此而生。一個城市的好壞,除了本身經(jīng)濟發(fā)展水平因素外,很大程度上取決于城市管理水平。城管行政執(zhí)法作為一支歷史并不悠久的隊伍,全靠隊伍自身摸索,探究,不斷發(fā)展到今天。其次由于工作性質(zhì)原因,城管管的事“多”“雜”,被管理對象層次不一樣,尤其在城市管理相對集中行政處罰權(quán)之后,上到違章建房,下到擺攤設點,都屬于行政執(zhí)法的范疇,部分職能是劃過來了,但由于未能及時有效的與其他部門之間溝通協(xié)調(diào),執(zhí)法力度大打折扣。再者是主觀上的差距,法律不健全,至目前沒有一部正式的城市管理法,使用的都是法規(guī)、規(guī)章。這些都成為制約行政執(zhí)法工作進一步發(fā)展的障礙。
二、加大執(zhí)法力度,切轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念
城市管得好不好,執(zhí)法工作到不到位,作為服務對象的市民是最有發(fā)言權(quán)的。這次執(zhí)法培訓,首先從提高法律、法規(guī)、業(yè)務知識水平上入手,其次最重要的是要求一線執(zhí)法隊員轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念,強化“依法行政、執(zhí)法為民”的理念。要大力推行文明執(zhí)法,公平、公正、廉潔執(zhí)法和嚴格執(zhí)法。對于城市管理中的重點熱點問題,執(zhí)法力度要大,執(zhí)法觀念要轉(zhuǎn)變,服務要熱情。在執(zhí)法過程中要時刻牢記,我們不是為城市管理市民,而是為市民管理城市。
三、落實科學發(fā)展,爭創(chuàng)市民滿意
我們要以學習科學發(fā)展觀為契機,打造一支市民滿意、高素質(zhì)、作風硬、執(zhí)法水平強隊伍,建設一支親民、愛民、一心為民的城管隊伍。我們工作中要注意城管形象,增強工作責任心和社會責任感,以身作責。從身邊的事做起,從點點滴滴做起,以人為本,以爭創(chuàng)“市民滿意的城管隊伍”為目標,認真履行職責。
城管執(zhí)法工作周記心得體會篇八
【篇一】
成為一名城管執(zhí)法隊員已經(jīng)一年多了,在這段時間里,我經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,對城管執(zhí)法工作也有了新的認識和看法。其中讓我感受最深、也讓我最為困惑的是:為什么城管執(zhí)法工作異常艱辛,卻得不到群眾的支持和理解呢?經(jīng)過認真的思考,我發(fā)現(xiàn)矛盾主要集中在流動攤販的整治工作上。我對這一問題進行了初步的分析,產(chǎn)生這一矛盾的原因主要有以下幾點:
一、多數(shù)群眾缺乏法制概念。流動攤點無證經(jīng)營、占道經(jīng)營,屬于違規(guī)行為,我們城管是按照法律、法規(guī)的規(guī)定從事執(zhí)法。但多數(shù)群眾對相關的法規(guī)不了解,認為擺攤只是謀生手段,是個人自由,不是違規(guī)行為。
二、多數(shù)群眾認識不到流動攤點的危害性。如:妨礙交通和周圍的環(huán)境衛(wèi)生,對于合法的個體戶造成不公平競爭,商品質(zhì)量無保證,危害人民群眾生命財產(chǎn)安全等等。
三、多數(shù)群眾對我們的執(zhí)法程序不了解。在他們印象中,我們城管就是扣東西、罰款,覺得簡單、暴力,忽視了我們是在進行了大量宣傳和多次要求整改無果的情況下才實行暫扣、罰款。
四、流動商販中確實有部分是失地農(nóng)民、下崗職工等弱勢群體,沒有生活來源,處于貧困的境地,只能靠擺攤維持生活。
針對以上幾點原因,我認為可以通過以下方式來解決:
一、加強宣傳。一方面是法律、法規(guī)、規(guī)章的宣傳,強化老百姓的法制觀念;另一方面是制作一些宣傳片,特別是從反面突出沒有城管的城市是多么混亂,讓百姓感同身受,認識到城管工作重要性;另外,舉辦一些由各行業(yè)志愿者參與的系列活動,聯(lián)合電視、報紙等媒體進行報道,讓更多人認識城管工作的艱辛和重要性。
二、文明執(zhí)法。我們城管必須按照規(guī)定的程序執(zhí)法,同時在執(zhí)法過程中攝像,執(zhí)法過程和結(jié)果向公眾公開,一方面讓群眾更了解城管工作,另一方面也讓我們接受群眾的監(jiān)督,以進一步提高我們的工作水平。
城管執(zhí)法工作非常的艱辛,也非常的重要。我們要在自身艱苦奮斗的同時,積極通過各種方式爭取廣大人民群眾的理解和支持,不斷提高城市管理水平,打造和諧城市,共同推進城市全面發(fā)展。
【篇二】
我所在的大隊叫規(guī)劃執(zhí)法大隊,主要負責xx和xx轄區(qū)內(nèi)的規(guī)劃執(zhí)法監(jiān)察、住宅室內(nèi)裝飾裝修執(zhí)法監(jiān)察、在建工程和私人建房監(jiān)察及違法建筑強制拆除等方面的工作。我現(xiàn)在還記得剛到單位第一次接到群眾舉報的情形,有市民反映東港某小區(qū)存在違法建設現(xiàn)象,我跟兩位老隊員一起前去查處。到了現(xiàn)場之后,發(fā)現(xiàn)當事人正在搭建違法建筑,我們執(zhí)法隊員馬上一邊責令當事人停止建設一邊拍照取證。我們向當事人耐心地進行“三改一拆”政策的解釋宣傳,告知其行為違反了相應規(guī)定,要求其自行改正。執(zhí)法過程中老隊員的言語舉止文明端正,執(zhí)法有理有據(jù),給我留下了深刻的印象,也成為了我日后成長學習的榜樣。當事人對我們的工作態(tài)度表示認可,也認識到了自己的違法行為存在安全隱患,在執(zhí)法隊員的協(xié)助下將違法建筑拆除了。
在執(zhí)法過程中,我遇過積極配合、知錯就改的當事人,也經(jīng)歷過被激烈反抗的情形。在東港某小區(qū)住戶包陽臺的強拆過程中,當事人很配合我們的工作,但是當事人的父親在我們實施強制拆除時,情緒突然激動起來,我們執(zhí)法隊員遭到對方的指責、辱罵,甚至毆打,類似這樣的事情時有發(fā)生。
就這樣通過一次次參與拆違工作,我從最基本的拍照取證、撰寫執(zhí)法文書做起,到接觸一般程序案件的辦理,參與各類專項整治、違法建筑強制拆除等工作,通過向優(yōu)秀的隊員學習,并結(jié)合實踐轉(zhuǎn)化為自己的經(jīng)驗積累,我逐漸熟悉了規(guī)劃執(zhí)法工作的職責范圍,掌握了執(zhí)法程序,開始融入執(zhí)法工作,順利完成了自己的角色轉(zhuǎn)換。
說起印象最深的,要屬一次城北某小區(qū)陽光棚拆違行動。拆違工作一開始,當事人就極不配合,對我們進行指責、辱罵,后來干脆站在高樓平臺上以跳樓作威脅,阻止強拆,還說要與我們同歸于盡。情況十分危急,我們大家都是一身冷汗,好在隊長沉著應對,對當事人進行開導、勸說,分析利害關系,并叫來了他的女兒,最終說服當事人走下平臺,違法建筑物順利拆除。
遇到當事人不配合,甚至激烈對抗的情況時,我們執(zhí)法隊員就算再委屈,也堅決做到打不還手、罵不還口,耐心做好解釋溝通工作,樹立文明執(zhí)法的良好形象。但是當打開網(wǎng)絡媒體,看到的卻大多是城管隊員的各種負面新聞,這也加深了群眾對我們工作的誤解。我也一直在思考到底是什么原因造成了群眾對我們工作的不理解。盡管城管隊伍的確還有不盡人意的地方,但城管從沒有停下成長的腳步。面對非議和誤解,我們要把它作為前進道路上的鞭策與動力,用我們的行動讓城市更整潔,環(huán)境更美好,市民更滿意。
【篇三】
20xx年以來,本人緊緊圍繞我區(qū)城市管理工作的總體部署及要求,始終堅持在學習中工作、在工作中學習,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,認真履行崗位職責,在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻?,F(xiàn)將主要情況
總結(jié)
如下:
一、強化學習,持續(xù)提高自身綜合素質(zhì)。
一是在日常工作中能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論。深刻領會“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀的有關論述,并運用其立場、觀點和方法分析解決實際問題,關心時事政治,努力提高政治理論水平,在思想上、行動上始終同黨中央保持高度一致;二是認真學習工作業(yè)務知識,重點學習公文寫作及公文處理及計算機軟件應用知識。在學習方法上做到抓住重點,在重點中找重點,并結(jié)合自己在公文寫作、公文處理、計算機軟件應用方面的不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的業(yè)務工作能力;三是本著干一行愛一行的執(zhí)著精神,不斷增強服務意識,不斷增強自己的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。工作之余廣泛學習城市管理法律、法規(guī)等知識,拓寬自己的知識面,不斷提高自己的政治理論素養(yǎng)、思維能力。
二、恪盡職守,始終認真履行崗位職責。
一是認真收集各種信息資料,全面、準確地了解我區(qū)城管執(zhí)法工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。二是對領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、保質(zhì)、保量地完成任務。一年來,完成了《績效考核辦法》、《績效考核督查辦法》以及部門職能、領導分工、內(nèi)設機構(gòu)、相關法規(guī)等的發(fā)布和網(wǎng)頁維護工作。
三、嚴于律己,堅決做到廉潔奉公、勤政為民。
在工作中能嚴格遵守各項規(guī)章制度,注重儀表,規(guī)范著裝,具有較強的組織紀律觀念,時刻保持良好的城管人員形象。堅持自重、自省、自警、自勵,從未有吃、拿、卡、要等事件發(fā)生,做到廉潔奉公。在×小時以外,同樣堅持原則,做到“慎獨”,并敢于同一切不良現(xiàn)象行為作斗爭。
回顧一年來的工作,在同志們的關心、支持和幫助下,各項工作均取得了圓滿完成任務的好成績,得到領導和群眾肯定。我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不夠強。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于組織和群眾的監(jiān)督之下,在實際工作中多動腦、勤動手、常跑腿,刻苦學習、勤奮工作,力爭在實際工作取得更多的成績和認可;繼續(xù)發(fā)揚無私奉獻精神,真實、高質(zhì)、高效地完成領導安排的各項工作任務,做一名合格的人民公務員,為建設新**作出自己的貢獻!
【篇四】
對于城管工作的如何開展,我相信,有很多前輩高人比我更有見解跟想法,畢竟,我是剛剛進入城管這一集體大軍里渺小的一員,論資論輩,我都是菜鳥中的菜鳥。在這里,我就淺談剛進城管這一集體,參加工作一來,對這一職業(yè)的一些看法和小見解,拋磚引玉,以博各位看官一笑。
城管,顧名思義,就是城市的管理人員,主要職責是治理和維護城市管理秩序,可以說是城市“妝容”的“清潔工”。當然,不可否認的是,對于這一職業(yè),社會對它的認可度普遍不高,各種關于城管人員執(zhí)法的負面新聞日囂塵上,一段時間,城管可以說與野蠻執(zhí)法暴力執(zhí)法畫等號,無數(shù)事件案例的背后,都透露著一個信息,城管的工作不容易開展,廣大的人民群眾對于城管人員的執(zhí)法都嗤之以鼻不予配合,想要城管工作順利有序的開展下去,前途坎坷,而城管隊員更是任重而道遠。
作為上班伊始的城管隊員我,在一段時間的親身執(zhí)法實踐中,我發(fā)現(xiàn),城管隊員工作的開展情況,是有多方面因素決定的。
對于上述工作中遇到的問題,我相信各地的城管都深有感觸,城管的執(zhí)法確實有一定的難度,過嚴,則社會影響有損失;過松,則街道整治問題難以解決,如同城市“牛皮癬”,野火燒不盡而春風滋又生。
對于要客服城管中的種種問題,我覺得光靠處罰一種手段難以達到治本的目的。而是要從多環(huán)下手,從根本杜絕違法行為的滋生。
其次,市民應該主動排斥占道經(jīng)營的業(yè)主,不光顧,不交易,沒有了客源,相信攤販也會主動離開。
再者,政府部門可以多發(fā)放福利,比如免費開放菜市場,將菜農(nóng)集中管理,劃定疏導區(qū),將攤販集中疏導。
最后,對于屢教不改,執(zhí)法人員多次進行勸導無效的,因果斷予以處罰,也可以將典型案例進行曝光,作為負面新聞宣傳,起到懲一儆十的作用。
相信在做到以上幾點后,在市容執(zhí)法人員的文明執(zhí)法下,城市的市容市貌將會上一個臺階,我們腳下的道路,也會越發(fā)的拓寬,環(huán)境,也會越來越好。
【篇五】
2019年3月,我從部隊退役進入xx區(qū)城市管理執(zhí)法局涼城中隊。不知不覺,進入xx城管xx中隊已有一周。作為新隊員,剛來中隊的一兩天,內(nèi)心難免緊張不安,但是中隊和諧融洽的辦公室氛圍、同事們對新人的加倍關懷,都讓我的不安感逐漸消失,感覺自己仿佛置身于一個溫暖的大家庭中,對城管執(zhí)法工作也逐漸熟悉適應起來。通過這些天的工作,我的感想體會如下:
一是擺正思想最重要
作為一名剛加入基層中隊的新隊員,雖然在外出開展工作時有帶教班長和前輩們沖在前面,但絕不能有“背靠大樹好乘涼”的想法,為自己“不作為”尋找理由。作為一名退伍轉(zhuǎn)業(yè)軍人,退伍不褪色,要始終保持好良好的心態(tài),入職之后我將繼續(xù)保持吃苦耐勞的精神,以飽滿的精神姿態(tài)完成好領導交代的各項工作。
二是自我提升不松懈
城管執(zhí)法領域法律、法規(guī)、規(guī)章種類繁多,在跟隨同事們工作的過程中,前輩們會教我們新人一些基礎的業(yè)務理論,不厭其煩的解釋說明,比方在查處一般案件過程中,需要制作的法律文書和注意的流程。在調(diào)查違法建筑的過程中,同事也會詳細為我們介紹各種違建的情況和界定標準,碰到擅自損壞房屋承重結(jié)構(gòu)等很多情況甚至需要委托專業(yè)的鑒定機構(gòu)做鑒定,所有這些都是后續(xù)做出處罰決定的重要依據(jù)。我深刻體會到,雖然在一線基層工作,但要做到依法行政,我們需從專業(yè)性和嚴謹性方面下大工夫,不斷強化終生學習的意識。
三是文明執(zhí)法為百姓
城管工作不同于普通的行政工作,基層一線隊員不常坐在辦公桌前,而需要經(jīng)常外出巡邏排查,遇到問題則需及時與當事人、投訴人溝通,多數(shù)時間是在和人民群眾打交道。比如遇到跨門經(jīng)營的商家,同事們會上前耐心與商家溝通,引導他們及時清理占用人行道的物品,并根據(jù)相關法律法規(guī)規(guī)章對其教育宣傳。對于某些存在嚴重跨門經(jīng)營和占道堆物的商家,一旦對其立案查處,商家難免存在抵觸情緒,但是經(jīng)過同事們耐心溝通與引導,商家最終都表示理解并配合處罰。當然,處罰只是手段,減少和遏制違法違規(guī)行為,提升社區(qū)環(huán)境,改善城市面貌,進而增加老百姓幸福感和獲得感,這才是我們城市管理的最終目的。
短短一周,我不僅學到了很多知識,也對轄區(qū)有一個較全面的了解,作為一名新進隊員,肯定會有不懂的地方,希望自己入職之后能夠多看,多學,多想,積累經(jīng)驗,業(yè)務上精益求,盡早成為一名合格的、優(yōu)秀的城管執(zhí)法隊員。
城管執(zhí)法工作周記心得體會篇九
每個城市的發(fā)展都離不開城市管理。其中,城管執(zhí)法是城市管理非常重要的一個方面。城管執(zhí)法工作是指對城市中的市容環(huán)境、交通秩序、商業(yè)行為等方面的監(jiān)管和管理。作為一名城管執(zhí)法人員,我深刻認識到這項工作的重要性和困難性。在工作中,我不斷總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高自己的執(zhí)法水平。以下是我對城管執(zhí)法工作的周記心得體會。
段落二:工作中的難點。
城管執(zhí)法工作中最大的難點就是溝通和應對突發(fā)事件。城市中人口眾多,文化背景、習慣、觀念各異,調(diào)解處理糾紛的難度就非常大。同時,突發(fā)事件也經(jīng)常發(fā)生,比如天氣突變、交通事故等等,這時候我們需要第一時間趕到現(xiàn)場,保障安全順利處理,并及時向上級匯報情況。從這些方面看,城管執(zhí)法工作并非一個簡單的事情。
段落三:執(zhí)法中的方法論。
城管執(zhí)法的工作中,我們需要遵循的一條原則是:依法執(zhí)法。執(zhí)法依據(jù)是法律,我們在執(zhí)法中需要高度尊重法律規(guī)定,不能出現(xiàn)大打出手,口出惡言等不良行為。其次,執(zhí)法必須公正,要以事實為依據(jù)進行判斷,不能因為個人情緒或其他原因?qū)Σ煌陌讣M行不同的執(zhí)法處理。最后,底線思維必不可少,即不能因為一時追求效果而違反法律規(guī)定、損害當事人的權(quán)益。
段落四:心態(tài)的調(diào)整。
在城管執(zhí)法的工作中,我們經(jīng)常會遇到各種各樣的負面情緒,比如不滿、不理解、指責等等。這時候,我們需要保持心態(tài)平穩(wěn),不被負面情緒所左右,并采取合適的語言和方法進行溝通,尋求最大公約數(shù)。同時,我們需要引導當事人提高自我認識,響應城市文明的呼聲,讓大家共同維護美好城市環(huán)境的構(gòu)建。
段落五:工作的收獲。
城管執(zhí)法工作雖然有很大的困難和挑戰(zhàn),但它也帶給我們很多收獲。首先,它讓我們更深刻地認識到城市管理的重要性,塑造我們向往的美好城市,向往的良好市容環(huán)境。其次,它增強了我們做事的責任感與使命感,讓我們義無反顧地追求更好的城市管理。再次,它讓我們獲得了快樂與成就感,當我們用執(zhí)法的手段維護市容環(huán)境,改善人民群眾的生活,得到的快樂與成就感是無可替代的。
總結(jié):
城管執(zhí)法工作是城市管理中非常重要的一項工作。在執(zhí)法工作中,我們需要始終堅持依法執(zhí)法、公正執(zhí)法和底線思維,處理好各種突發(fā)事件和溝通問題,以平穩(wěn)心態(tài)、客觀公正的態(tài)度化解糾紛。城管執(zhí)法工作雖然有很多的困難和挑戰(zhàn),但它也給我們帶來了快樂與成就感,讓我們更加堅定追求美好城市的信念與決心。
城管執(zhí)法工作周記心得體會篇十
學生實習是大學生在校期間進行的一次實踐工作,旨在讓學生通過實際工作經(jīng)驗,提高專業(yè)技能和實踐能力。在實習過程中,寫周記是一種常見的方式,記錄自己在工作中的體會和心得。本文將分享我在實習期間的周記心得體會。
第二段:實習初期的困惑與調(diào)整
在實習初期,我遇到了許多困惑。首先,我對于如何高效地完成工作任務不夠了解,常常在碰到問題時不知道該去找誰尋求幫助。其次,由于缺乏實踐經(jīng)驗,我對自己的能力產(chǎn)生了一定的懷疑,擔心自己無法勝任工作。為了解決這些問題,我開始主動與同事溝通交流,向他們請教工作技巧和方法。同時,我主動參與團隊討論,不斷反思自己的表現(xiàn)并進行調(diào)整。通過這些努力,我逐漸適應了實習環(huán)境,提高了自己的工作效率。
第三段:提高專業(yè)技能與知識的重要性
在實習期間,我意識到提高專業(yè)技能和知識的重要性。在工作過程中,我發(fā)現(xiàn)許多任務需要用到我在學校學到的理論知識和專業(yè)技能。而那些沒有學到的知識和技能則成為我提升的瓶頸。于是,我開始主動學習相關專業(yè)知識,通過學習教材、閱讀期刊論文和查閱資料,提升自己的知識儲備。同時,我也積極參與培訓和講座,不斷學習,提高自己在實踐中的應用能力。通過這些努力,我在實習期間不僅提高了專業(yè)技能,還擴寬了知識面。
第四段:團隊溝通與合作的重要性
在實習期間,我深刻體會到了團隊溝通和合作的重要性。在一個團隊中,每個人都扮演著不同的角色,各自肩負著不同的責任和任務。良好的團隊合作能夠充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢,提高整個團隊的工作效率和質(zhì)量。而團隊溝通則是保證團隊合作順利進行的重要環(huán)節(jié)。在實習期間,我積極參與團隊討論,與同事們分享想法和經(jīng)驗,并及時與他們溝通交流。通過團隊的支持和幫助,我成功地完成了一系列工作任務,并取得了良好的成績。
第五段:實習心得與收獲
在實習期間,我不僅學到了許多專業(yè)知識和技能,還培養(yǎng)了自己解決問題和承擔責任的能力。通過與同事合作的經(jīng)歷,我學會了如何與人溝通和合作,提高了自己的團隊合作能力。與此同時,我也發(fā)現(xiàn)了自己在實踐中的不足之處,并明確了今后需要努力提升的方向。這段實習經(jīng)歷讓我深刻認識到了專業(yè)知識和團隊合作的重要性,并為我未來的職業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎。
綜上所述,學生實習工作周記是一種記錄實習心得和體會的有效方式。通過寫周記,我不斷總結(jié)經(jīng)驗,反思自己的表現(xiàn)并進行調(diào)整,提升自己在實習中的能力。在實習期間,我深刻體會到了提高專業(yè)知識與技能、團隊溝通與合作的重要性,并取得了一定的成效。這段實習經(jīng)歷將成為我未來職業(yè)道路上的寶貴財富。
城管執(zhí)法工作周記心得體會篇十一
第一段:介紹實習背景和目的(150字)。
學生實習是大學教育的重要組成部分之一,為學生提供了寶貴的實踐機會和實際工作經(jīng)驗。在這個連貫的五段式文章中,我將分享我在實習工作期間的心得和體會。我實習的地點是一家知名的互聯(lián)網(wǎng)公司,我希望通過實習能夠更深入了解互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的運作和提升自己的技能。
在實習的第一周,我主要負責數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計的工作。每天我都需要收集大量的數(shù)據(jù),進行清洗和整理,并利用各種統(tǒng)計方法進行分析。這個過程需要高度的耐心和細心,但通過這樣的實踐,我學到了很多課本上沒有教過的技能。在實習過程中,我逐漸熟悉了公司內(nèi)部的數(shù)據(jù)系統(tǒng)和分析工具,也認識了一些在這個領域非常有經(jīng)驗的同事。他們對我的幫助和指導讓我受益匪淺。
第三段:總結(jié)實習工作中的挑戰(zhàn)和解決方法(300字)。
在實習工作中,我也面臨了一些挑戰(zhàn)。最顯著的一點是工作壓力的增加。我需要以更快的速度完成任務,并在規(guī)定的時間內(nèi)提交報告。為了應對這個問題,我利用了一些時間管理的技巧,例如制定詳細的工作計劃和合理安排時間,以及提前預估任務完成所需的時間和精力。另一個挑戰(zhàn)是在數(shù)據(jù)分析過程中遇到的問題。有時候,數(shù)據(jù)的來源和質(zhì)量存在一定的問題,我需要跟進和解決這些問題。為了解決這個問題,我主動與相關部門的同事進行溝通,尋求他們的幫助和建議。
第四段:對實習經(jīng)歷的總體評價和收獲(250字)。
通過實習,我不僅學到了專業(yè)知識和技能,還提高了自己的溝通和協(xié)作能力。在團隊合作的過程中,我學會了傾聽和理解他人的觀點,也學會了與他人有效地合作。這種能力對于未來的職業(yè)生涯非常重要。另外,實習期間我還了解了公司的企業(yè)文化和價值觀,這也讓我對自己的職業(yè)規(guī)劃有了更清晰的認識。通過與同事們的交流和共事,我了解到了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展趨勢和未來的挑戰(zhàn),這對我將來的職業(yè)發(fā)展有重要的指導意義。
第五段:總結(jié)實習心得和對未來工作的展望(200字)。
總體來說,這次實習給我提供了一個絕佳的學習和發(fā)展的機會。通過實踐和真實的工作環(huán)境,我不僅掌握了專業(yè)知識和技能,還積累了寶貴的工作經(jīng)驗。同時,我也發(fā)現(xiàn)了自己在某些方面的不足,例如時間管理和溝通能力。在今后的學習和工作中,我將加強這些方面的提升和改進。我相信,通過不斷的學習和實踐,我能夠成為一名優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)專業(yè)人士,并為行業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。我非常感謝這次實習給我?guī)淼臋C遇和挑戰(zhàn),同時也感謝給予我指導和幫助的同事和導師們。
城管執(zhí)法工作周記心得體會篇十二
隨著城市的不斷發(fā)展,城管工作也變得越來越重要。作為城市管理的重要組成部分,城管人員肩負著維護城市環(huán)境和社會秩序的責任。為了提高城管工作的效率和質(zhì)量,我所在的城管隊開展了一次創(chuàng)新周活動。在這次創(chuàng)新周活動中,我積極參與并深受啟發(fā),下面將從活動的背景與目的,創(chuàng)新方法與成果以及我的感想與改進方向三個方面談談我的心得體會。
首先,活動的背景與目的。城市的快速發(fā)展給城管工作帶來了許多新的挑戰(zhàn),傳統(tǒng)的城管方式已經(jīng)不再適應當前的需要?;顒拥拈_展正是為了解決這一問題。通過創(chuàng)新周的形式,我們可以集思廣益,共同探討如何更好地提高城管工作的效率和質(zhì)量,達到維護城市環(huán)境和社會秩序的目的。
其次,創(chuàng)新方法與成果。在創(chuàng)新周活動中,我們采用了多種創(chuàng)新方法。首先,通過組織座談會和研討會,對城管工作中存在的問題進行了全面的分析和討論,找出了一些制約城管工作發(fā)展的瓶頸。其次,我們積極借鑒其他城市的經(jīng)驗,參觀學習他們在城管工作上的創(chuàng)新做法。最后,我們還與社區(qū)居民進行了廣泛的溝通和交流,聽取他們對城管工作的意見和建議。經(jīng)過一周的創(chuàng)新探討和實踐,我們?nèi)〉昧艘恍┏晒J紫?,我們?yōu)化了城管巡查路線和方式,提高了巡查覆蓋率和反應速度。其次,我們借助科技手段,建立了一套城管工作數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),實現(xiàn)了信息共享和快速響應。此外,我們還加強了與社區(qū)居民的互動,增加了他們參與城管工作的意愿。
最后,我的感想與改進方向。參與創(chuàng)新周活動,使我深感城管工作的困難和重要性。城管人員需要具備高度責任感和細心耐心,才能做到盡職盡責。同時,我也認識到創(chuàng)新是城管工作發(fā)展的重要動力。只有不斷創(chuàng)新,才能適應時代的發(fā)展和社會的需求。而要實現(xiàn)創(chuàng)新,需要積極探索,借鑒他人的經(jīng)驗,與社區(qū)居民進行廣泛的溝通。需要我們城管人員具備開拓進取的精神和良好的團隊合作能力。未來,我將繼續(xù)努力學習,提升自身的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力,為城市的發(fā)展貢獻自己的力量。
總而言之,城管工作創(chuàng)新周活動使我受益匪淺。通過活動,我認識到城管工作的重要性和難度,也了解到創(chuàng)新對城管工作的推動作用。未來,我將繼續(xù)努力,不斷學習創(chuàng)新方法,提升自己的工作能力,為城市的發(fā)展盡一份力量。
城管執(zhí)法工作周記心得體會篇十三
城管工作創(chuàng)新周記心得體會,旨在總結(jié)和歸納城市管理工作中的創(chuàng)新舉措和心得體會,從而推動城市管理的不斷發(fā)展和進步。城管工作是關乎城市發(fā)展和市民生活的重要工作,只有不斷創(chuàng)新,才能更好地適應和解決城市管理中出現(xiàn)的新問題。
第二段:創(chuàng)新措施與方法。
在城管工作的創(chuàng)新中,我們采取了多種措施和方法,其中之一是加強信息化建設。通過引入云計算、大數(shù)據(jù)等信息技術手段,我們能夠更加高效地管理城市資源,及時掌握各類數(shù)據(jù),精確分析和決策。另外,我們還注重改進管理流程,簡化手續(xù),提高辦事效率。同時,我們重視市場化運作,倡導市場化的服務模式,創(chuàng)新管理方式。
第三段:創(chuàng)新成果與效果。
在城管工作的創(chuàng)新中,我們已經(jīng)取得了一系列的成果和效果。首先,信息化建設的推進,使得我們能夠更好地做好資源調(diào)配工作,準確掌握各項指標,實現(xiàn)資源的高效利用。其次,改進管理流程和簡化手續(xù),使得市民辦事更加方便快捷,提高了工作效率,減少了人力資源的浪費。最后,市場化運作的推進,使得城市管理的各項工作更加靈活和有效,從而更好地滿足市民的需求。
在城管工作的創(chuàng)新中,我們體會到了創(chuàng)新的重要性。城市管理是一個不斷變化著的過程,只有不斷創(chuàng)新,才能跟上時代的步伐,解決新問題。信息化建設、流程改進、市場化運作等措施都是創(chuàng)新的具體體現(xiàn),通過這些創(chuàng)新,我們能夠更好地適應和解決城市管理中的新問題。此外,創(chuàng)新需要不斷學習和積累經(jīng)驗,在實踐中總結(jié)出有效的方法和措施,才能真正推動城市管理的發(fā)展和進步。
第五段:結(jié)語。
通過城管工作創(chuàng)新周記心得體會,我們更加明確了創(chuàng)新在城市管理中的重要作用。城管工作需要不斷創(chuàng)新,只有創(chuàng)新才能解決新問題,推動城市管理的更好發(fā)展。我們將繼續(xù)努力,不斷創(chuàng)新,為市民提供更好的城市管理服務,為城市的繁榮發(fā)展做出貢獻。
城管執(zhí)法工作周記心得體會篇十四
城管執(zhí)法工作開始逐漸被人們所關注、所提及,作為一名城管,他們在工作上有著這樣的。
心得體會。
三年來,局黨組在市委市政府的正確領導下,按照“一年打基礎,兩年見成效,三年大變樣”的工作思路,積極探索,創(chuàng)造性地開展城市管理工作已見成效。為進一步加大城市管理和執(zhí)法力度,打造一支綜合素質(zhì)高,作風建設過硬,執(zhí)政為民上水平的執(zhí)法隊伍,近日市局組織各大隊、一縣三區(qū)區(qū)域大隊中隊長以上干部進行了為期3天封閉式執(zhí)法培訓。課上,局領導就目前城管性質(zhì)、隊伍素質(zhì)、作風以及新形勢下面臨的新問題,如何進一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念作了詳細的闡述和深入的分析;市法制辦就執(zhí)法權(quán)限與程序,通過案例分析,來幫助解決執(zhí)法中碰到的困難和問題,受益匪淺,體會如下:
一、對城管工作有了更深的認識。
城管執(zhí)法是城—市歷史演變過程的產(chǎn)物。隨著城—市—經(jīng)濟的發(fā)展,市民對自己的追求(衣、食、住、行)和城市環(huán)境需求更高,期盼增多,“城管”這個代名詞就由此而生。一個城市的好壞,除了本身經(jīng)濟發(fā)展水平因素外,很大程度上取決于城市管理水平。由于歷史原因,城管沒有一個行業(yè)指導部門,全靠隊伍邊管理,邊探索,能發(fā)展到今天,實屬不易。其次由于工作性質(zhì)原因,城管管的事“多”“雜”,被管理對象層次不一樣(高層開發(fā)商、中層小店、低層小攤小販、弱勢群體)。管理上涉及到違章建房,下到擺攤設點,特別是城市管理相對集中行政處罰權(quán)后,部分職能是劃過來了,但由于未能及時有效的與部門之間溝通協(xié)調(diào),執(zhí)法力度大打折扣。再者是主觀上的差距。法律不健全,至目前沒有一部正式的城市管理法,使用的都是法規(guī)、規(guī)章。隊員素質(zhì)不高,執(zhí)法觀念不強,服務部到位等。
二、加大執(zhí)法力度,切實轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念。
城市管得好不好,市民最有發(fā)言權(quán)了。這次執(zhí)法培訓,首先從提高法律、法規(guī)、業(yè)務知識水平上入手,其次最重要的是要求全局上下轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念,強化在“執(zhí)法中管理,管理中服務”的理念。在大力開展市容市貌整治活動中,要大力推行文明執(zhí)法,公平、公正、廉潔執(zhí)法和嚴格執(zhí)法。對“亂搭亂建、亂停亂放、亂涂亂畫、亂擺亂設、亂拉亂掛”等“十亂”行為,執(zhí)法力度要大,執(zhí)法觀念要轉(zhuǎn)變,服務要熱情。因為我們不是為城市管理市民,而是為市民管理城市。
三、全面落實科學發(fā)展觀,爭創(chuàng)“市民滿意的城管隊伍”
我們要以學習科學發(fā)展觀為契機,緊扣“三保一弘揚”,打造一支市民滿意、高素質(zhì)、作風硬、執(zhí)法水平強隊伍,建設一支親民、愛民、一心為民的城管隊伍。我們工作中要注意城管形象,增強工作責任心和社會責任感,以身作責。從身邊的事做起,從點點滴滴做起,以人為本,以爭創(chuàng)“市民滿意的城管隊伍”為目標,認真履行職責。
工作中,我們在注重隊伍建設,不斷提高隊員執(zhí)法能力的同時,積極建立四項制度,扎實推進大隊辦案工作上水平。
一、辦案業(yè)務培訓制度。
加強執(zhí)法辦案人員的教育培訓,定期組織具備報考條件的新招隊員參與全省執(zhí)法資格考試,努力爭取實現(xiàn)人人持證上崗、人人執(zhí)法辦案。同時,加強對各執(zhí)法中隊的案件主辦人員進行法律法規(guī)、調(diào)查取證技巧、與當事人溝通方式方法等方面的培訓,通過典型案例分析提升執(zhí)法隊員的辦案水平。
二、案件審核把關制度。
在各執(zhí)法中隊分別設立案件主辦人員和案件審核負責人,加強對各案件經(jīng)辦人員的指導,并對擬上報局里審批的案件進行審查核對,特別是嚴格審核相關證據(jù)資料。加強立案調(diào)查、行政處罰、案件終結(jié)等環(huán)節(jié)的審核監(jiān)督,實行大隊分管領導定期抽查和中隊直接負責人日常審查的方式,對案件質(zhì)量實行監(jiān)管。
三、案情分析交流制度。
在堅持重大案件集體評議制度的基礎上,要求各中隊定期召集隊員進行案件“會診”,對照標準,集思廣益,多想辦法,多出主意解決執(zhí)法辦案實務。同時大隊不定期召開辦案工作經(jīng)驗交流會,把具有推廣價值的典型性案例在大隊內(nèi)部及各中隊相互之間進行交流和探討。
四、辦案考核獎懲機制。
健全執(zhí)法崗位責任、執(zhí)法標準和執(zhí)行力考評等精細化管理體系,將執(zhí)法辦案的數(shù)量和質(zhì)量等作為各中隊和執(zhí)法人員個人的業(yè)績考核主要內(nèi)容之一,與各類評優(yōu)評先、職級晉升和績效獎金掛鉤。開展“辦案先進中隊”、“辦案能手”等執(zhí)法辦案競賽活動,調(diào)動隊員的積極性,增強辦案人員的責任感。
成為一名城管執(zhí)法隊員已經(jīng)快一年了,在這段時間里,我經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,對城管執(zhí)法工作也有了新的認識和看法。其中讓我感受最深,也讓我最為困惑的是:為什么城管執(zhí)法工作異常艱辛,卻得不到群眾的支持和理解呢?經(jīng)過認真的思考,我發(fā)現(xiàn)矛盾主要集中在流動攤點的整治工作上,結(jié)合太倉市當?shù)靥攸c,我對這一問題進行了初步的分析,產(chǎn)生這一矛盾的原因主要有以下幾點:
一是多數(shù)群眾缺乏法制概念。流動攤點無證經(jīng)營、占道經(jīng)營,屬于違規(guī)行為,我們城管是按照法律、法規(guī)的規(guī)定從事執(zhí)法。但多數(shù)群眾對相關的法規(guī)不了解,認為擺攤只是謀生手段,是個人自由,不是違規(guī)行為,限制流動攤點只是城管的單位行為或個人行為。
二是多數(shù)群眾認識不到流動攤點的危害性。如:妨礙交通和周圍的環(huán)境衛(wèi)生,對于合法的個體戶造成不公平競爭,商品質(zhì)量無保證,危害人民群眾生命財產(chǎn)安全等等。
三是多數(shù)群眾對我們的執(zhí)法程序不了解。在他們印象中,我們城管就是扣東西、罰款,覺得簡單、暴力,忽視了我們是在進行了大量宣傳和多次要求整改無果的情況下才實行暫扣、罰款。
四是流動商販中確實有部分是失地農(nóng)民、下崗職工等弱勢群體,沒有生活來源,處于貧困的境地,只能靠擺攤維持生活。
五是部分流動攤點給當?shù)鼐用窈兔窆ど顜肀憷?,隨時隨地能買到,便宜,因此得到當?shù)厝罕姷闹С帧?BR> 要改變這種現(xiàn)狀,要推動四個創(chuàng)新。一是創(chuàng)新工作理念。正確處理市容與繁榮的關系、執(zhí)法與服務的關系、處罰與教育的關系,把群眾作為城市管理的“主體”,努力形成符合科學發(fā)展觀要求的思想觀念、思維方式和價值取向。二是創(chuàng)新工作思路。轉(zhuǎn)變城管執(zhí)法工作中粗放式、突擊式和生硬式的管理模式,使城市管理工作由突擊型向長效化、由“人治”型向“法治”化轉(zhuǎn)變,努力實現(xiàn)精細化、長效化和人性化管理。三是創(chuàng)新管理手段。改變過去重處罰、輕管理的工作方式,堅持堵疏結(jié)合、標本兼治、重在治本的原則,圍繞解決民生問題探索市場化運作和社會化管理新模式,有計劃地放開地攤管理,有條件地增加彈性市場,不斷強化管理疏導,努力提高城市管理水平。四是創(chuàng)新工作機制。進一步探索城市管理社會化路子,把城市管理由城管部門一家“獨唱”變?yōu)椤耙患翌I唱、大家合唱”,有效發(fā)揮各級組織、有關部門和廣大市民參與城市管理的積極性,整合各種資源,形成管理拳頭,提高綜合管理效率,努力形成調(diào)動社會力量和執(zhí)法資源,實現(xiàn)社會化大城管的氛圍和格局。
針對以上幾點原因,我認為可以通過以下方式來解決:
一是加強宣傳。一方面是法律、法規(guī)、規(guī)章的宣傳,強化老百姓的法制觀念;另一方面是制作一些宣傳片,特別是從反面突出沒有城管的城市是多么混亂,讓百姓感同身受,認識到城管工作重要性;另外,舉辦一些由各行業(yè)志愿者參與的系列活動,聯(lián)合電視、報紙等媒體進行報道,讓更多人認識城管工作的艱辛和重要性。
二是文明執(zhí)法。我們城管必須按照規(guī)定的程序執(zhí)法,同時在執(zhí)法過程中攝像,執(zhí)法過程和結(jié)果向公眾公開,一方面讓群眾更了解城管工作,另一方面也讓我們接受群眾的監(jiān)督,以進一步提高我們的工作水平。
三是“疏堵結(jié)合”。為了滿足當?shù)厝罕娰徫锓奖愕男枰?,同時也解決部分困難群眾的生活問題,可考慮在局部地區(qū)設置疏導點,但是需要登記申領許可證,并在規(guī)定區(qū)域、規(guī)定時間內(nèi)經(jīng)營,同時搞好責任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境。另一方面,對于無證經(jīng)營或違規(guī)經(jīng)營的攤點應加大查處力度,堅決予以取締。
城管執(zhí)法工作非常的艱辛,也非常的重要。我們要在自身艱苦奮斗的同時,積極通過各種方式爭取廣大人民群眾的理解和支持,不斷提高城市管理水平,打造和諧城市,共同推進城市全面發(fā)展。
城管執(zhí)法工作周記心得體會篇十五
城市管理是城市發(fā)展的保障,城管執(zhí)法則是城市管理的重要組成部分。城管執(zhí)法是一項非常具有挑戰(zhàn)性的工作,需要城管執(zhí)法隊員們不懼艱險、勇往直前,嚴格執(zhí)行法律與制度,同時要充分考慮人民群眾的生產(chǎn)生活需要,平衡好維護城市秩序和服務民生的關系。通過多年的城管執(zhí)法工作經(jīng)驗,我總結(jié)出以下幾點心得體會。
第二段:有效的溝通是關鍵。
盡管我們每天都在城市的街道上執(zhí)行執(zhí)法工作,但是我們不能忽略與人民群眾的溝通,良好的溝通可以有效地緩解矛盾,化解問題。我們需要主動發(fā)現(xiàn)并傾聽市民訴求,及時回應他們的意見和建議,耐心解釋工作流程和政策,讓他們理解我們的工作,并對我們的工作產(chǎn)生信任感。在特殊情況下,我們需要采用商議的方式,尋求更加協(xié)調(diào)的解決方案,使人民群眾更滿意,更加信任我們的城管執(zhí)法工作。
第三段:文明執(zhí)法,切勿過度執(zhí)法。
在城管執(zhí)法工作中,我們需要充分尊重市民權(quán)益,切勿過度執(zhí)法。在處理過程中,不應輕易采用強制和暴力手段,而是充分公正、合法、文明、有序地進行執(zhí)法工作。我們的目的是維護城市秩序和生態(tài)環(huán)境,為市民提供更加安全、健康、文明的生產(chǎn)生活環(huán)境。因此,我們需要密切關注市民的反饋以及執(zhí)法工作可能存在的問題,并嚴格規(guī)范自己的行為,以更加嚴謹?shù)膽B(tài)度,更加專業(yè)的技能,更好地保障城市運行。
第四段:以愛心服務為導向。
城市管理不僅是執(zhí)法者的責任,也是服務者的義務。城管執(zhí)法隊員除了完成日常執(zhí)法任務之外,還應該將愛心融入工作中。例如,在清理小攤販占道經(jīng)營時,我們要認真聽取他們的困難和想法,假如發(fā)現(xiàn)他們真正的困難禍患,我們應該用較為溫和的方式解決問題,以緩解小攤販商的困難并維護并不影響范圍。必要時,還應積極地幫助他們拓寬生路或者在旁想方設法幫助他們排困解決問題。
第五段:學習交流不斷促進工作升級。
在城管執(zhí)法工作中,我們應該一直保持求知的心態(tài),并不斷提高自身素質(zhì)。當我們遇到困難或是需要討論更加復雜的執(zhí)法案件,我們應該及時匯集大量資料進行研究,通過學習與交流盡量快速解決問題。同時,我們還應該勇于創(chuàng)新,不斷推進城管執(zhí)法工作的效率和質(zhì)量,引領城市管理與建設新發(fā)展。
結(jié)論:
城管執(zhí)法工作涵蓋了城市管理的很多方面,我們按照規(guī)則文明執(zhí)法、以愛心服務為導向、注重溝通、不斷學習,促進城市運行升級和人民生活的提高。城市管理因此也會得到更廣泛的群眾認可與支持,更好的保障城市的繁榮與穩(wěn)定。
城管執(zhí)法工作周記心得體會篇十六
在商務工作中,周記是一種重要的工作方法,能夠幫助我們記錄下工作細節(jié)、反思并總結(jié)經(jīng)驗。在這篇文章中,我將分享在商務工作中記錄周記的個人體會和心得,并探索它所帶給我的長期好處。
第二段:積極思考與反思
在記錄周記時,我們?nèi)諒鸵蝗盏貙懴赂鞣N工作細節(jié),并開始進行反思和思考。這樣的一個過程可以幫助我們更深入地探尋問題的本質(zhì)。 隨著反思的深入,我們可以逐漸發(fā)現(xiàn)許多問題的解決之道,這能夠讓工作變得更加有條理,也可以優(yōu)化我們的商務決策。
第三段:知識的記錄與積累
記錄周記是一個重要的知識和經(jīng)驗積累過程。每一次工作經(jīng)驗的累積和記錄,都能成為我們未來成長的重要資產(chǎn)。透過周記,我們不僅能將這些知識記錄下來,而且它們也能夠隨時被我們調(diào)用。所以,寫周記不僅是一種工作習慣,也是一種有遠見卓識的行動。
第四段:工作更加的專注和目標明確
周記的記錄也能幫助我們更好地關注于工作上的目標。投入時間每天反思和記錄所做的工作,有助于我們查找工作中所出現(xiàn)的難點,并逐步釋放壓力,同時也能將較為無關的工作和任務清除出去,從而更好地關注于事情的實際需要。
第五段:總結(jié)
記錄周記是一種非常有益的商務習慣。它幫助我們更好地表達想法和流程,使我們能夠更好地總結(jié)經(jīng)驗和知識,并提高我們的工作效率。在今后的商務工作中,堅持寫周記將會使我們受益良多,同時也能創(chuàng)造更好的未來。
城管執(zhí)法工作周記心得體會篇一
成為一名城管執(zhí)法隊員已經(jīng)一年多了,在這段時間里,我經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,對城管執(zhí)法工作也有了新的認識和看法。其中讓我感受最深、也讓我最為困惑的是:為什么城管執(zhí)法工作異常艱辛,卻得不到群眾的支持和理解呢?經(jīng)過認真的思考,我發(fā)現(xiàn)矛盾主要集中在流動攤販的整治工作上。我對這一問題進行了初步的分析,產(chǎn)生這一矛盾的原因主要有以下幾點:
一、多數(shù)群眾缺乏法制概念。流動攤點無證經(jīng)營、占道經(jīng)營,屬于違規(guī)行為,我們城管是按照法律、法規(guī)的規(guī)定從事執(zhí)法。但多數(shù)群眾對相關的法規(guī)不了解,認為擺攤只是謀生手段,是個人自由,不是違規(guī)行為。
二、多數(shù)群眾認識不到流動攤點的危害性。如:妨礙交通和周圍的環(huán)境衛(wèi)生,對于合法的個體戶造成不公平競爭,商品質(zhì)量無保證,危害人民群眾生命財產(chǎn)安全等等。
三、
多數(shù)群眾對我們的執(zhí)法程序不了解。在他們印象中,我們城管就是扣東西、罰款,覺得簡單、暴力,忽視了我們是在進行了大量宣傳和多次要求整改無果的情況下才實行暫扣、罰款。
四、流動商販中確實有部分是失地農(nóng)民、下崗職工等弱勢群體,沒有生活來源,處于貧困的境地,只能靠擺攤維持生活。
針對以上幾點原因,我認為可以通過以下方式來解決:
一、加強宣傳。一方面是法律、法規(guī)、規(guī)章的宣傳,強化老百姓的法制觀念;
另外,舉辦一些由各行業(yè)志愿者參與的系列活動,聯(lián)合電視、報紙等媒體進行報道,讓更多人認識城管工作的艱辛和重要性。
二、文明執(zhí)法。我們城管必須按照規(guī)定的程序執(zhí)法,同時在執(zhí)法過程中攝像,執(zhí)法過程和結(jié)果向公眾公開,一方面讓群眾更了解城管工作,另一方面也讓我們接受群眾的監(jiān)督,以進一步提高我們的工作水平。
城管執(zhí)法工作非常的艱辛,也非常的重要。我們要在自身艱苦奮斗的同時,積極通過各種方式爭取廣大人民群眾的理解和支持,不斷提高城市管理水平,打造和諧城市,共同推進城市全面發(fā)展。
【篇二】。
我所在的大隊叫規(guī)劃執(zhí)法大隊,主要負責xx和xx轄區(qū)內(nèi)的規(guī)劃執(zhí)法監(jiān)察、住宅室內(nèi)裝飾裝修執(zhí)法監(jiān)察、在建工程和私人建房監(jiān)察及違法建筑強制拆除等方面的工作。我現(xiàn)在還記得剛到單位第一次接到群眾舉報的情形,有市民反映東港某小區(qū)存在違法建設現(xiàn)象,我跟兩位老隊員一起前去查處。到了現(xiàn)場之后,發(fā)現(xiàn)當事人正在搭建違法建筑,我們執(zhí)法隊員馬上一邊責令當事人停止建設一邊拍照取證。我們向當事人耐心地進行“三改一拆”政策的解釋宣傳,告知其行為違反了相應規(guī)定,要求其自行改正。執(zhí)法過程中老隊員的言語舉止文明端正,執(zhí)法有理有據(jù),給我留下了深刻的印象,也成為了我日后成長學習的榜樣。當事人對我們的工作態(tài)度表示認可,也認識到了自己的違法行為存在安全隱患,在執(zhí)法隊員的協(xié)助下將違法建筑拆除了。
在執(zhí)法過程中,我遇過積極配合、知錯就改的當事人,也經(jīng)歷過被激烈反抗的情形。在東港某小區(qū)住戶包陽臺的強拆過程中,當事人很配合我們的工作,但是當事人的父親在我們實施強制拆除時,情緒突然激動起來,我們執(zhí)法隊員遭到對方的指責、辱罵,甚至毆打,類似這樣的事情時有發(fā)生。
就這樣通過一次次參與拆違工作,我從最基本的拍照取證、撰寫執(zhí)法文書做起,到接觸一般程序案件的辦理,參與各類專項整治、違法建筑強制拆除等工作,通過向優(yōu)秀的隊員學習,并結(jié)合實踐轉(zhuǎn)化為自己的經(jīng)驗積累,我逐漸熟悉了規(guī)劃執(zhí)法工作的職責范圍,掌握了執(zhí)法程序,開始融入執(zhí)法工作,順利完成了自己的角色轉(zhuǎn)換。
說起印象最深的,要屬一次城北某小區(qū)陽光棚拆違行動。拆違工作一開始,當事人就極不配合,對我們進行指責、辱罵,后來干脆站在高樓平臺上以跳樓作威脅,阻止強拆,還說要與我們同歸于盡。情況十分危急,我們大家都是一身冷汗,好在隊長沉著應對,對當事人進行開導、勸說,分析利害關系,并叫來了他的女兒,最終說服當事人走下平臺,違法建筑物順利拆除。
遇到當事人不配合,甚至激烈對抗的情況時,我們執(zhí)法隊員就算再委屈,也堅決做到打不還手、罵不還口,耐心做好解釋溝通工作,樹立文明執(zhí)法的良好形象。但是當打開網(wǎng)絡媒體,看到的卻大多是城管隊員的各種負面新聞,這也加深了群眾對我們工作的誤解。我也一直在思考到底是什么原因造成了群眾對我們工作的不理解。盡管城管隊伍的確還有不盡人意的地方,但城管從沒有停下成長的腳步。面對非議和誤解,我們要把它作為前進道路上的鞭策與動力,用我們的行動讓城市更整潔,環(huán)境更美好,市民更滿意。
【篇三】。
20xx年以來,本人緊緊圍繞我區(qū)城市管理工作的總體部署及要求,始終堅持在學習中工作、在工作中學習,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,認真履行崗位職責,在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。現(xiàn)將主要情況。
總結(jié)。
如下:
一、強化學習,持續(xù)提高自身綜合素質(zhì)。
一是在日常工作中能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論。深刻領會“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀的有關論述,并運用其立場、觀點和方法分析解決實際問題,關心時事政治,努力提高政治理論水平,在思想上、行動上始終同黨中央保持高度一致;二是認真學習工作業(yè)務知識,重點學習公文寫作及公文處理及計算機軟件應用知識。在學習方法上做到抓住重點,在重點中找重點,并結(jié)合自己在公文寫作、公文處理、計算機軟件應用方面的不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的業(yè)務工作能力;三是本著干一行愛一行的執(zhí)著精神,不斷增強服務意識,不斷增強自己的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。工作之余廣泛學習城市管理法律、法規(guī)等知識,拓寬自己的知識面,不斷提高自己的政治理論素養(yǎng)、思維能力。
二、恪盡職守,始終認真履行崗位職責。
一是認真收集各種信息資料,全面、準確地了解我區(qū)城管執(zhí)法工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。二是對領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、保質(zhì)、保量地完成任務。一年來,完成了《績效考核辦法》、《績效考核督查辦法》以及部門職能、領導分工、內(nèi)設機構(gòu)、相關法規(guī)等的發(fā)布和網(wǎng)頁維護工作。
三、嚴于律己,堅決做到廉潔奉公、勤政為民。
在工作中能嚴格遵守各項規(guī)章制度,注重儀表,規(guī)范著裝,具有較強的組織紀律觀念,時刻保持良好的城管人員形象。堅持自重、自省、自警、自勵,從未有吃、拿、卡、要等事件發(fā)生,做到廉潔奉公。在×小時以外,同樣堅持原則,做到“慎獨”,并敢于同一切不良現(xiàn)象行為作斗爭。
回顧一年來的工作,在同志們的關心、支持和幫助下,各項工作均取得了圓滿完成任務的好成績,得到領導和群眾肯定。我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不夠強。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于組織和群眾的監(jiān)督之下,在實際工作中多動腦、勤動手、常跑腿,刻苦學習、勤奮工作,力爭在實際工作取得更多的成績和認可;繼續(xù)發(fā)揚無私奉獻精神,真實、高質(zhì)、高效地完成領導安排的各項工作任務,做一名合格的人民公務員,為建設新**作出自己的貢獻!
【篇四】。
對于城管工作的如何開展,我相信,有很多前輩高人比我更有見解跟想法,畢竟,我是剛剛進入城管這一集體大軍里渺小的一員,論資論輩,我都是菜鳥中的菜鳥。在這里,我就淺談剛進城管這一集體,參加工作一來,對這一職業(yè)的一些看法和小見解,拋磚引玉,以博各位看官一笑。
城管,顧名思義,就是城市的管理人員,主要職責是治理和維護城市管理秩序,可以說是城市“妝容”的“清潔工”。當然,不可否認的是,對于這一職業(yè),社會對它的認可度普遍不高,各種關于城管人員執(zhí)法的負面新聞日囂塵上,一段時間,城管可以說與野蠻執(zhí)法暴力執(zhí)法畫等號,無數(shù)事件案例的背后,都透露著一個信息,城管的工作不容易開展,廣大的人民群眾對于城管人員的執(zhí)法都嗤之以鼻不予配合,想要城管工作順利有序的開展下去,前途坎坷,而城管隊員更是任重而道遠。
作為上班伊始的城管隊員我,在一段時間的親身執(zhí)法實踐中,我發(fā)現(xiàn),城管隊員工作的開展情況,是有多方面因素決定的。
有的就開始撒潑搗亂;
有的打同情牌,叫嚷著做點小生意不容易,盡量通融之類的話;
在我們清理后,有的小攤販趁我們巡邏不在,又重新把攤位擺好繼續(xù)占道經(jīng)營;
過松,則街道整治問題難以解決,如同城市“牛皮癬”,野火燒不盡而春風滋又生。
對于要客服城管中的種種問題,我覺得光靠處罰一種手段難以達到治本的目的。而是要從多環(huán)下手,從根本杜絕違法行為的滋生。
其次,市民應該主動排斥占道經(jīng)營的業(yè)主,不光顧,不交易,沒有了客源,相信攤販也會主動離開。
再者,政府部門可以多發(fā)放福利,比如免費開放菜市場,將菜農(nóng)集中管理,劃定疏導區(qū),將攤販集中疏導。
最后,對于屢教不改,執(zhí)法人員多次進行勸導無效的,因果斷予以處罰,也可以將典型案例進行曝光,作為負面新聞宣傳,起到懲一儆十的作用。
相信在做到以上幾點后,在市容執(zhí)法人員的文明執(zhí)法下,城市的市容市貌將會上一個臺階,我們腳下的道路,也會越發(fā)的拓寬,環(huán)境,也會越來越好。
【篇五】。
2019年3月,我從部隊退役進入xx區(qū)城市管理執(zhí)法局涼城中隊。不知不覺,進入xx城管xx中隊已有一周。作為新隊員,剛來中隊的一兩天,內(nèi)心難免緊張不安,但是中隊和諧融洽的辦公室氛圍、同事們對新人的加倍關懷,都讓我的不安感逐漸消失,感覺自己仿佛置身于一個溫暖的大家庭中,對城管執(zhí)法工作也逐漸熟悉適應起來。通過這些天的工作,我的感想體會如下:
一是擺正思想最重要。
作為一名剛加入基層中隊的新隊員,雖然在外出開展工作時有帶教班長和前輩們沖在前面,但絕不能有“背靠大樹好乘涼”的想法,為自己“不作為”尋找理由。作為一名退伍轉(zhuǎn)業(yè)軍人,退伍不褪色,要始終保持好良好的心態(tài),入職之后我將繼續(xù)保持吃苦耐勞的精神,以飽滿的精神姿態(tài)完成好領導交代的各項工作。
二是自我提升不松懈。
城管執(zhí)法領域法律、法規(guī)、規(guī)章種類繁多,在跟隨同事們工作的過程中,前輩們會教我們新人一些基礎的業(yè)務理論,不厭其煩的解釋說明,比方在查處一般案件過程中,需要制作的法律文書和注意的流程。在調(diào)查違法建筑的過程中,同事也會詳細為我們介紹各種違建的情況和界定標準,碰到擅自損壞房屋承重結(jié)構(gòu)等很多情況甚至需要委托專業(yè)的鑒定機構(gòu)做鑒定,所有這些都是后續(xù)做出處罰決定的重要依據(jù)。我深刻體會到,雖然在一線基層工作,但要做到依法行政,我們需從專業(yè)性和嚴謹性方面下大工夫,不斷強化終生學習的意識。
三是文明執(zhí)法為百姓。
城管工作不同于普通的行政工作,基層一線隊員不常坐在辦公桌前,而需要經(jīng)常外出巡邏排查,遇到問題則需及時與當事人、投訴人溝通,多數(shù)時間是在和人民群眾打交道。比如遇到跨門經(jīng)營的商家,同事們會上前耐心與商家溝通,引導他們及時清理占用人行道的物品,并根據(jù)相關法律法規(guī)規(guī)章對其教育宣傳。對于某些存在嚴重跨門經(jīng)營和占道堆物的商家,一旦對其立案查處,商家難免存在抵觸情緒,但是經(jīng)過同事們耐心溝通與引導,商家最終都表示理解并配合處罰。當然,處罰只是手段,減少和遏制違法違規(guī)行為,提升社區(qū)環(huán)境,改善城市面貌,進而增加老百姓幸福感和獲得感,這才是我們城市管理的最終目的。
短短一周,我不僅學到了很多知識,也對轄區(qū)有一個較全面的了解,作為一名新進隊員,肯定會有不懂的地方,希望自己入職之后能夠多看,多學,多想,積累經(jīng)驗,業(yè)務上精益求,盡早成為一名合格的、優(yōu)秀的城管執(zhí)法隊員。
感情色彩很強烈??!
城管執(zhí)法工作周記心得體會篇二
城市管理是維護城市秩序、保障市民權(quán)益的重要工作。城管執(zhí)法人員作為城市管理的執(zhí)行者,肩負著維護社會秩序和保障公共安全的職責。在城市管理中,城管執(zhí)法人員是最直接、最貼近市民的工作人員。他們的工作質(zhì)量和態(tài)度直接關系到城市管理的形象和市民對城市管理工作的認可度。對此,城管執(zhí)法人員也有著自己的心得體會。
1.建立良好的服務意識。
作為城管執(zhí)法人員,要時刻把自己放在市民的角度來思考問題,并始終以為市民服務為己任。在工作中,要積極主動地與市民溝通,幫助他們解決問題,并傳達政府對市民的關愛和支持。這種良好的服務意識可以使市民對城管執(zhí)法人員產(chǎn)生信任感,并更加支持城市管理工作。
2.堅持規(guī)范執(zhí)法。
城管執(zhí)法人員的職責不僅包括整治城市的亂象,還包括維護市民的合法權(quán)益。因此,在執(zhí)法過程中,要始終堅持規(guī)范執(zhí)法,不得逾越執(zhí)法職責的范圍。對于那些暴力沖突、詐騙等嚴重情況,要及時上報相關部門處理,切勿姑息養(yǎng)奸。
3.做到一視同仁。
在城市管理中,城管執(zhí)法人員必須保持公正、公平的態(tài)度。要對所有市民一視同仁,不因個人因素而有所偏袒。只有這樣,才能有效的減少與市民之間的矛盾,建立良好的社會秩序。
4.保持專業(yè)技能。
城管執(zhí)法人員的專業(yè)素養(yǎng)決定了他們是否能夠勝任城市管理的工作。因此,在日常工作中,城管執(zhí)法人員應加強自身技能的提升和學習,時刻把握工作發(fā)展的新趨勢,并不斷完善自我,以滿足日益增長的工作需要。
5.建立多元化合作。
在城市管理工作中,城管執(zhí)法人員不可避免的要和其他行政執(zhí)法相關部門有所合作。因此,他們必須在日常工作中注重建立多元化的合作機制,積極營造良好的政商環(huán)境。這樣有助于將城市管理工作做得更好,為市民帶來更多的福祉。
三、總結(jié)。
城市管理工作是一項需要全社會共同努力的工作。城管執(zhí)法人員作為城市管理的重要執(zhí)法力量,在工作中需要注重建立良好的服務意識、堅持規(guī)范執(zhí)法、做到一視同仁、保持專業(yè)技能和建立多元化合作。只有這樣,城市管理才能得到更好的發(fā)展。
四、展望未來。
隨著社會的不斷進步和發(fā)展,城市管理工作也會面臨新的挑戰(zhàn),城管執(zhí)法人員也要不斷提高自身素質(zhì),與時俱進、勇于創(chuàng)新,不斷推動城市管理工作取得新的進展。
五、致謝。
在這篇文章中,我們受益匪淺。我們要感謝每一位城管執(zhí)法人員的辛勤付出,感謝他們始終以城市管理工作為己任,為城市的繁榮發(fā)展和市民的幸福生活做出了卓越貢獻!
城管執(zhí)法工作周記心得體會篇三
城市管理和維護秩序是我們每個公民的職責。城管執(zhí)法工作作為維護城市環(huán)境規(guī)范和公共秩序的重要力量,肩負著巨大的責任。作為一名城管執(zhí)法工作人員,我深知自己的職責和使命。在這篇周記里,我想分享一下自己在城管執(zhí)法工作中的一些心得和體會。
第二段:工作中的心得
城管執(zhí)法工作并不是一件輕松的工作,需要我們經(jīng)常面對各種困難和問題。在這樣的工作環(huán)境中,我總結(jié)了以下幾點心得:
1.堅定信念
要做好這份工作,我們必須始終堅定信念,保持對工作的熱情和使命感。只有這樣,我們才能發(fā)揮我們的職業(yè)精神,為保護市民的生命財產(chǎn)安全而不懈努力。
2.嚴格遵守法律
城管執(zhí)法工作需要我們具有較高的法律素養(yǎng),嚴格遵守法律規(guī)定,不超越職權(quán)、不侵犯居民權(quán)益。從職業(yè)道德和職業(yè)操守上看,我們必須堅守自己的原則和底線。
3.善待群眾
城管執(zhí)法工作要求我們善待群眾,保持與居民的良好關系。對于違法行為,我們應當用法律手段進行處理,不能惡意對待居民。只有與居民一起,共同維護城市的環(huán)境和秩序,才能更好地完成我們的工作。
第三段:工作中的體會
城管執(zhí)法工作不僅需要心得,還需要個人體會。在進行具體工作的過程中,我有以下幾點感悟:
1.科學執(zhí)法
城管執(zhí)法工作的基礎是科學執(zhí)法,必須依據(jù)規(guī)章制度,各司其職、分工協(xié)作。同時,也應該充分考慮各方面因素,對于特殊情況要進行判斷,采取恰當?shù)奶幚矸绞健?BR> 2.共建共治
城管執(zhí)法工作不是單打獨斗的事情,而是需要全社會的共建共治。各部門之間應當進行有效的溝通交流,消除障礙,追求協(xié)同效應,統(tǒng)籌全局,為市民創(chuàng)造更加優(yōu)美舒適的居住環(huán)境。
3.不斷進取
我們的工作環(huán)境在不斷變革和發(fā)展中。城市發(fā)展帶來的新問題可能總是無窮無盡。作為城管執(zhí)法工作者,我們必須不斷地進行學習、探索、創(chuàng)新,才能更好地跟上時代的步伐。
第四段:工作中的困難
城管執(zhí)法工作中,還面臨著很多困難和挑戰(zhàn)。這些困難包括:
1.遭受暴力襲擊
有時候在執(zhí)法過程中,會遭遇到犯罪嫌疑人的暴力攻擊,對我們的安全和生命都可能造成威脅。
2.遇到不合理要求
有些市民可能會對城管執(zhí)法工作持有不同的意見,提出一些不合理的要求。這往往會對我們的工作造成阻礙和困難。
3.面臨群眾的質(zhì)疑和反對
城管執(zhí)法工作是有時遭到公眾的質(zhì)疑和反對的,我們需要面對這樣的態(tài)度,做好自己的工作,爭取取得廣大市民的理解和支持。
第五段:總結(jié)
維護城市環(huán)境和秩序是一項偉大的事業(yè),城管執(zhí)法工作更是充滿責任和挑戰(zhàn)的。我們需要堅定信念、遵守法律、善待群眾,在實踐中不斷體驗、總結(jié)、學習,才能更好地肩負起我們的工作使命。這些心得和體會,不僅僅適用于城管執(zhí)法工作,也可以對其他行業(yè)有所啟示。通過互相交流和學習,我們一定能在今后的工作中做出更出色的成績。
城管執(zhí)法工作周記心得體會篇四
城市管理是城市的組織、管理和服務的總體安排,是保證城市正常運行和可持續(xù)發(fā)展的重要保障。城管執(zhí)法作為城市管理的重要組成部分,承擔著維護城市秩序、保障市民合法權(quán)益、促進城市經(jīng)濟發(fā)展等重要職責。近年來,城市管理和城管執(zhí)法工作得到了越來越多的關注,也取得了一系列顯著的成績。時刻牢記自己的職責和使命,不斷提高執(zhí)法水平和服務質(zhì)量,才能更好地完成城市管理和城管執(zhí)法工作。
本周,我所在的城管執(zhí)法隊伍開展了多項執(zhí)法行動。我們首先在市區(qū)各主要道路上開展了專項執(zhí)法,主要針對違法占道經(jīng)營、亂貼亂畫、亂設廣告等問題開展打擊。我們采取宣傳防范、拍照留證、行政處罰等措施,有效打擊了違法行為,同時也及時采取措施消除了危險隱患。此外,我們還在城市管理的關鍵領域開展了集中整治,主要包括垃圾清運、路面修整、違建拆除等。通過組織力量集中作戰(zhàn),我們?nèi)〉昧穗A段性勝利,有效提升了市民生活品質(zhì)和城市形象。
在實際的執(zhí)法工作中,我們切身感受到,城市管理和城管執(zhí)法工作是非常重要的。城市作為一個人口密集、資源有限、環(huán)境復雜的場所,其管理也必須是高效、專業(yè)、科學的。作為城管執(zhí)法隊員,我們需要具備扎實的業(yè)務素質(zhì)和過硬的思想素質(zhì)。在實際執(zhí)法過程中,我們時刻保持清醒頭腦,認真傾聽市民訴求,依法行政,嚴格執(zhí)法,維護社會公正和穩(wěn)定。只有這樣,才能有更好的工作效率、更高的工作質(zhì)量和更好的社會形象。
4.存在問題。
當然,在實際執(zhí)法過程中,我們也面臨著很多問題。首先是缺乏合作機制。城市管理和城管執(zhí)法涉及多個部門和領域,不同的部門之間需要合作配合,但是協(xié)作機制不夠完善,影響了工作效率;其次是數(shù)據(jù)管理問題。城市管理和城管執(zhí)法要依靠大數(shù)據(jù)技術進行信息收集、預警處理和效果評估,但是缺少統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理平臺和標準,難以實現(xiàn)信息共享和統(tǒng)一管理。這些問題需要我們認真研究和解決,以提升城市管理和城管執(zhí)法工作的效率和水平。
5.未來展望。
城市管理和城管執(zhí)法工作的重要性日益凸顯,未來也將面臨更多的挑戰(zhàn)和機遇。我們需要抓住機遇,應對挑戰(zhàn),通過提升綜合素質(zhì)、加強合作協(xié)作、完善數(shù)據(jù)管理等方式,進一步提升城市管理和城管執(zhí)法工作的水平和效果。同時,我們也需要保持警惕,加強自身建設,不斷提高業(yè)務能力和職業(yè)操守,以更加專業(yè)、高效、科學的城管執(zhí)法服務市民,為城市的發(fā)展和和諧穩(wěn)定做出積極貢獻。
城管執(zhí)法工作周記心得體會篇五
城市管理執(zhí)法人員的工作是維護城市良好秩序和市容環(huán)境的關鍵工作之一。作為城管執(zhí)法人員,不僅需要有執(zhí)法知識和技能,還需要具備高度的職業(yè)操守和專業(yè)素養(yǎng)。在工作中,我深有體會,只有以服務意識和為民情懷為核心,才能圓滿完成自己的職責。下面我將分享一下我的執(zhí)法工作心得和體會。
第二段:做好執(zhí)法前的準備。
在執(zhí)法前,我們必須對執(zhí)法對象的情況進行充分了解和熟知,切不可只憑主觀臆斷進行處理。同時,要注重與執(zhí)法對象及周邊居民的溝通和協(xié)調(diào),尊重他人的權(quán)益,讓大家能夠理解和支持我們的執(zhí)法工作。此外,我們還要做好執(zhí)法裝備和工具的檢查和準備,確保有效地執(zhí)行工作。
第三段:嚴格執(zhí)法,科學執(zhí)法。
在執(zhí)法過程中,我們必須根據(jù)事實和法律規(guī)定來進行執(zhí)法,不能出現(xiàn)濫用職權(quán)或隨意罰款的行為。特別是在城市管理領域,經(jīng)常出現(xiàn)不少棘手的問題,如擺攤經(jīng)營、亂搭亂建、違規(guī)占道等問題。這些問題的處理必須依據(jù)相關法律法規(guī)和執(zhí)法程序,同時確保執(zhí)法結(jié)果公正、合理、科學。
第四段:做好執(zhí)法后的反饋和改進。
在執(zhí)法結(jié)束后,我們還要對自己的執(zhí)法工作進行深入反思和總結(jié),尋找不足和改進的方向。如果已經(jīng)出現(xiàn)執(zhí)法失誤或不當?shù)那闆r,應及時糾正和改正,防止同類問題再次發(fā)生。同時,亦要注重對執(zhí)法對象的宣傳和教育,讓他們了解執(zhí)法的必要性和合理性,以此做到規(guī)范城市管理秩序的可持續(xù)發(fā)展。
第五段:結(jié)論。
總之,城市管理執(zhí)法是一項細致而繁瑣的工作,但這項工作是城市建設和環(huán)境治理的重要保障。我們城管執(zhí)法人員,在執(zhí)行職責時應當時刻保持服務意識和為民情懷,做到規(guī)范、公正、科學。只有這樣,才能更好地服務廣大市民,提升城市形象和品質(zhì)。
城管執(zhí)法工作周記心得體會篇六
成為一名城管執(zhí)法隊員已經(jīng)快一年了,在這段時間里,我經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,對城管執(zhí)法工作也有了新的認識和看法。其中讓我感受最深,也讓我最為困惑的是:為什么城管執(zhí)法工作異常艱辛,卻得不到群眾的支持和理解呢?經(jīng)過認真的思考,我發(fā)現(xiàn)矛盾主要集中在流動攤點的整治工作上,結(jié)合太倉市當?shù)靥攸c,我對這一問題進行了初步的分析,產(chǎn)生這一矛盾的原因主要有以下幾點:
一是多數(shù)群眾缺乏法制概念。流動攤點無證經(jīng)營、占道經(jīng)營,屬于違規(guī)行為,我們城管是按照法律、法規(guī)的規(guī)定從事執(zhí)法。但多數(shù)群眾對相關的法規(guī)不了解,認為擺攤只是謀生手段,是個人自由,不是違規(guī)行為,限制流動攤點只是城管的單位行為或個人行為。
二是多數(shù)群眾認識不到流動攤點的危害性。如:妨礙交通和周圍的環(huán)境衛(wèi)生,對于合法的個體戶造成不公平競爭,商品質(zhì)量無保證,危害人民群眾生命財產(chǎn)安全等等。
三是多數(shù)群眾對我們的執(zhí)法程序不了解。在他們印象中,我們城管就是扣東西、罰款,覺得簡單、暴力,忽視了我們是在進行了大量宣傳和多次要求整改無果的情況下才實行暫扣、罰款。
四是流動商販中確實有部分是失地農(nóng)民、下崗職工等弱勢群體,沒有生活來源,處于貧困的境地,只能靠擺攤維持生活。
五是部分流動攤點給當?shù)鼐用窈兔窆ど顜肀憷S時隨地能買到,便宜,因此得到當?shù)厝罕姷闹С帧?BR> 要改變這種現(xiàn)狀,要推動四個創(chuàng)新。一是創(chuàng)新工作理念。正確處理市容與繁榮的關系、執(zhí)法與服務的關系、處罰與教育的關系,把群眾作為城市管理的“主體”,努力形成符合科學發(fā)展觀要求的思想觀念、思維方式和價值取向。二是創(chuàng)新工作思路。轉(zhuǎn)變城管執(zhí)法工作中粗放式、突擊式和生硬式的管理模式,使城市管理工作由突擊型向長效化、由“人治”型向“法治”化轉(zhuǎn)變,努力實現(xiàn)精細化、長效化和人性化管理。三是創(chuàng)新管理手段。改變過去重處罰、輕管理的工作方式,堅持堵疏結(jié)合、標本兼治、重在治本的原則,圍繞解決民生問題探索市場化運作和社會化管理新模式,有計劃地放開地攤管理,有條件地增加彈性市場,不斷強化管理疏導,努力提高城市管理水平。四是創(chuàng)新工作機制。進一步探索城市管理社會化路子,把城市管理由城管部門一家“獨唱”變?yōu)椤耙患翌I唱、大家合唱”,有效發(fā)揮各級組織、有關部門和廣大市民參與城市管理的積極性,整合各種資源,形成管理拳頭,提高綜合管理效率,努力形成調(diào)動社會力量和執(zhí)法資源,實現(xiàn)社會化大城管的氛圍和格局。
針對以上幾點原因,我認為可以通過以下方式來解決:一是加強宣傳。一方面是法律、法規(guī)、規(guī)章的宣傳,強化老百姓的法制觀念;另一方面是制作一些宣傳片,特別是從反面突出沒有城管的城市是多么混亂,讓百姓感同身受,認識到城管工作重要性;另外,舉辦一些由各行業(yè)志愿者參與的系列活動,聯(lián)合電視、報紙等媒體進行報道,讓更多人認識城管工作的艱辛和重要性。
二是文明執(zhí)法。我們城管必須按照規(guī)定的程序執(zhí)法,同時在執(zhí)法過程中攝像,執(zhí)法過程和結(jié)果向公眾公開,一方面讓群眾更了解城管工作,另一方面也讓我們接受群眾的監(jiān)督,以進一步提高我們的工作水平。
三是“疏堵結(jié)合”。為了滿足當?shù)厝罕娰徫锓奖愕男枰瑫r也解決部分困難群眾的生活問題,可考慮在局部地區(qū)設臵疏導點,但是需要登記申領許可證,并在規(guī)定區(qū)域、規(guī)定時間內(nèi)經(jīng)營,同時搞好責任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境。另一方面,對于無證經(jīng)營或違規(guī)經(jīng)營的攤點應加大查處力度,堅決予以取締。
5字體:【大中小】。
隨著中心菜場的提檔升級改造,菜場內(nèi)部及周邊設施全面提升,店招店牌統(tǒng)一制作,交通設施等標志齊全規(guī)范,深得廣大市民贊許,但提檔改造后堵疏結(jié)合、正確引導的長效管理機制仍沒有得到全面推行,導致菜場周邊秩序雜亂,對周邊居民造成了極大的困擾。
城市管理工作是城市化進程和建設現(xiàn)代化城市的建設和發(fā)展的重要內(nèi)容,是城市經(jīng)濟社會發(fā)展的重要組成部分,是城市的科學發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展與和諧發(fā)展的重要保障,是按照科學發(fā)展觀要求,構(gòu)建和諧社會的基礎性工作。通過深入執(zhí)法實踐,我感到作為城市管理執(zhí)法部門,背負著時代賦予的使命,肩負著創(chuàng)建美好城市責任,只有進一步轉(zhuǎn)變思想觀念,推動管理理念、運行機制創(chuàng)新,進一步加強隊伍建設,才能適應新的形勢任務需要,推動城市管理工作上水平。
一、樹立“執(zhí)法就是服務理念”,大力推行人性化管理要始終把群眾利益擺在第一位,把群眾“擁護不擁護”、“贊成不贊成”、“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標準,強化“執(zhí)法就是服務”理念,大力推行人性化管理。
建文明城市、爭當文明市民活動,調(diào)動廣大市民參與城市管理的積極性和主動性,努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境,從而在管理者與被管理者之間形成良性互動,推動城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
(二)增強服務意識。要樹立“執(zhí)法就是服務”意識,樹立“創(chuàng)建滿意城管,服務人民大眾”的執(zhí)法理念,努力在服務中實施執(zhí)法,在執(zhí)法中體現(xiàn)服務。在樹立服務意識的同時要積極引導執(zhí)法人員針對不同服務對象的特點,采取不同的管理措施,增強服務效果。如對關系民計民生的重點工程要引導執(zhí)法人員采取管理工作前移,宣傳教育工作跟進等管理措施,主動上門服務;對一般管理對象要采取教育與處罰并舉措施,主動幫助相對人解決實際困難,主動化解矛盾,減少工作難度;對確實存在主觀故意違法違章行為的,要引導執(zhí)法人員克服畏難情緒,采取切實可行的管理措施,依法嚴管重罰,把維護群眾基本利益,提高群眾對城市環(huán)境秩序滿意程度作為綜合執(zhí)法工作的出發(fā)點和立腳點。
二、創(chuàng)新城市管理機制,推進城市管理水平提升。
城市管理是社會系統(tǒng)工程,只有不斷加強和創(chuàng)新管理機制,才能適應城市建設發(fā)展需求,提升城市管理水平。
消息滿天飛的局面,從而在全社會樹立正氣,提高市民對城管執(zhí)法工作的認知度,提高正面效應。二是與社區(qū)、街道合作,進一步加強對廣大市民的教育引導。社區(qū)與市民的接觸更多一些,更了解市民對城市管理工作的具體需求。城市管理部門要利用好社區(qū)這一平臺,積極開展城管進社區(qū),進行城市環(huán)境意識教育,利用社區(qū)宣傳陣地,加大對城市管理法規(guī)、知識的宣傳,強化市民的城市意識、環(huán)境意識。三是爭取教育部門的支持和配合,把城管知識納入學校教育體系,從年輕一代抓起,增強廣大市民,特別是青年一代的城市環(huán)境觀念、城市公德意識。
極為能干事、會干事、肯干事的人搭建施展才華的舞臺。三是內(nèi)部管理機制。要建立嚴格完善的內(nèi)部管理規(guī)章制度,用嚴格的制度來管理隊伍,用嚴格的制度來約束人的行為。四是監(jiān)督考核機制。要認真落實評比檢查制度,推進考核獎懲體系建設。在此基礎上,要積極拓寬執(zhí)法工作外部監(jiān)督渠道,強化社會監(jiān)督和新聞媒體在監(jiān)督執(zhí)法行為,推動城市管理工作中的重要作用。
一般,以局部帶全局的管理效果。四是要立足提高處置能力,努力改進勤務工作。在違章易發(fā)點位要逐步建立固定執(zhí)勤點位制;在商業(yè)繁華地段應逐步推行機動巡查與徒步巡查相結(jié)合的工作模式。同時要進一步完善錯時上崗、占位式管理措施,做好違章行為多發(fā)路段管控工作。
三、強化隊伍建設,為推進城市管理工作科學發(fā)展提供保障隊伍建設是強基固本工程,是推進城市管理工作科學發(fā)展的重要保障。為此,必須始終把提高執(zhí)法隊伍整體素質(zhì)作為立局之本,用發(fā)展的眼光、發(fā)展的思維、發(fā)展的辦法,進一步提高隊伍整體素質(zhì)。
(一)注重固強補弱,打牢基礎素質(zhì)。要按照缺什么補什么、什么弱強什么的基本思路,下功夫把城市管理工作最需要、自身素質(zhì)最弱的能力素質(zhì)補上去,所有執(zhí)法人員都要做“三熟悉、四會”,三熟悉,即:熟悉城管職能、熟悉行政法規(guī)、熟悉執(zhí)法程序;四會,即:會法言法語、會調(diào)查取證、會做思想工作、會案卷制作。
(二)著眼崗位需求,增強必備素質(zhì)。不同崗位有不同的標準,每名城管執(zhí)法人員必須要具備與本職崗位要求相適應的素質(zhì)。要盯著職責“補課”和“充電”,按照崗位職責分期分批搞短期培訓,用什么教什么,需什么學什么,初步達到學用結(jié)合會監(jiān)管,明了適用能執(zhí)法。領導干部要著重提高組織指揮能力和協(xié)調(diào)控制能力,執(zhí)法隊員應著重提高依法行政和辦案能力。
成為一名城管執(zhí)法隊員已經(jīng)快一年了,在這段時間里,我經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,對城管執(zhí)法工作也有了新的認識和看法。其中讓我感受最深,也讓我最為困惑的是:為什么城管執(zhí)法工作異常艱辛,卻得不到群眾的支持和理解呢?經(jīng)過認真的思考,我發(fā)現(xiàn)矛盾主要集中在流動攤點的整治工作上,結(jié)合太倉市當?shù)靥攸c,我對這一問題進行了初步的分析,產(chǎn)生這一矛盾的原因主要有以下幾點:
一是多數(shù)群眾缺乏法制概念。流動攤點無證經(jīng)營、占道經(jīng)營,屬于違規(guī)行為,我們城管是按照法律、法規(guī)的規(guī)定從事執(zhí)法。但多數(shù)群眾對相關的法規(guī)不了解,認為擺攤只是謀生手段,是個人自由,不是違規(guī)行為,限制流動攤點只是城管的單位行為或個人行為。
二是多數(shù)群眾認識不到流動攤點的危害性。如:妨礙交通和周圍的環(huán)境衛(wèi)生,對于合法的個體戶造成不公平競爭,商品質(zhì)量無保證,危害人民群眾生命財產(chǎn)安全等等。
三是多數(shù)群眾對我們的執(zhí)法程序不了解。在他們印象。
中,我們城管就是扣東西、罰款,覺得簡單、暴力,忽視了我們是在進行了大量宣傳和多次要求整改無果的情況下才實行暫扣、罰款。四是流動商販中確實有部分是失地農(nóng)民、下崗職工等弱勢群體,沒有生活來源,處于貧困的境地,只能靠擺攤維持生活。
五是部分流動攤點給當?shù)鼐用窈兔窆ど顜肀憷?,隨時隨地能買到,便宜,因此得到當?shù)厝罕姷闹С帧?BR> 理拳頭,提高綜合管理效率,努力形成調(diào)動社會力量和執(zhí)法資源,實現(xiàn)社會化大城管的氛圍和格局。針對以上幾點原因,我認為可以通過以下方式來解決:一是加強宣傳。一方面是法律、法規(guī)、規(guī)章的宣傳,強化老百姓的法制觀念;另一方面是制作一些宣傳片,特別是從反面突出沒有城管的城市是多么混亂,讓百姓感同身受,認識到城管工作重要性;另外,舉辦一些由各行業(yè)志愿者參與的系列活動,聯(lián)合電視、報紙等媒體進行報道,讓更多人認識城管工作的艱辛和重要性。
二是文明執(zhí)法。我們城管必須按照規(guī)定的程序執(zhí)法,同時在執(zhí)法過程中攝像,執(zhí)法過程和結(jié)果向公眾公開,一方面讓群眾更了解城管工作,另一方面也讓我們接受群眾的監(jiān)督,以進一步提高我們的工作水平。
三是“疏堵結(jié)合”。為了滿足當?shù)厝罕娰徫锓奖愕男枰瑫r也解決部分困難群眾的生活問題,可考慮在局部地區(qū)設置疏導點,但是需要登記申領許可證,并在規(guī)定區(qū)域、規(guī)定時間內(nèi)經(jīng)營,同時搞好責任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境。另一方面,對于無證經(jīng)營或違規(guī)經(jīng)營的攤點應加大查處力度,堅決予以取締。
城管執(zhí)法工作非常的艱辛,也非常的重要。我們要在自身艱苦奮斗的同時,積極通過各種方式爭取廣大人民群眾的理解和支持,不斷提高城市管理水平,打造和諧城市,共同推進城市全面發(fā)展。
城管執(zhí)法工作周記心得體會篇七
為進一步提高城市管理和執(zhí)法水平,打造一支綜合素質(zhì)高,作風建設硬,執(zhí)法為民的新時期執(zhí)法隊伍,近日市局組織所有城市管理行政執(zhí)法隊員進行了為期5天封閉式執(zhí)法培訓。培訓中,局領導就目前城管性質(zhì)、隊伍素質(zhì)、作風以及新形勢下城管行政執(zhí)法中面臨的新問題,如何進一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念作了詳細的闡述和深入的分析;讓我們一線執(zhí)法隊員,受益匪淺,體會如下:
一、加深管理認識,融入執(zhí)法工作
城管執(zhí)法是城市歷史演變過程的產(chǎn)物。隨著城市社會經(jīng)濟的高速發(fā)展,市民對城市環(huán)境需求更高,期盼增多,“城管”這個代名詞就由此而生。一個城市的好壞,除了本身經(jīng)濟發(fā)展水平因素外,很大程度上取決于城市管理水平。城管行政執(zhí)法作為一支歷史并不悠久的隊伍,全靠隊伍自身摸索,探究,不斷發(fā)展到今天。其次由于工作性質(zhì)原因,城管管的事“多”“雜”,被管理對象層次不一樣,尤其在城市管理相對集中行政處罰權(quán)之后,上到違章建房,下到擺攤設點,都屬于行政執(zhí)法的范疇,部分職能是劃過來了,但由于未能及時有效的與其他部門之間溝通協(xié)調(diào),執(zhí)法力度大打折扣。再者是主觀上的差距,法律不健全,至目前沒有一部正式的城市管理法,使用的都是法規(guī)、規(guī)章。這些都成為制約行政執(zhí)法工作進一步發(fā)展的障礙。
二、加大執(zhí)法力度,切轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念
城市管得好不好,執(zhí)法工作到不到位,作為服務對象的市民是最有發(fā)言權(quán)的。這次執(zhí)法培訓,首先從提高法律、法規(guī)、業(yè)務知識水平上入手,其次最重要的是要求一線執(zhí)法隊員轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念,強化“依法行政、執(zhí)法為民”的理念。要大力推行文明執(zhí)法,公平、公正、廉潔執(zhí)法和嚴格執(zhí)法。對于城市管理中的重點熱點問題,執(zhí)法力度要大,執(zhí)法觀念要轉(zhuǎn)變,服務要熱情。在執(zhí)法過程中要時刻牢記,我們不是為城市管理市民,而是為市民管理城市。
三、落實科學發(fā)展,爭創(chuàng)市民滿意
我們要以學習科學發(fā)展觀為契機,打造一支市民滿意、高素質(zhì)、作風硬、執(zhí)法水平強隊伍,建設一支親民、愛民、一心為民的城管隊伍。我們工作中要注意城管形象,增強工作責任心和社會責任感,以身作責。從身邊的事做起,從點點滴滴做起,以人為本,以爭創(chuàng)“市民滿意的城管隊伍”為目標,認真履行職責。
城管執(zhí)法工作周記心得體會篇八
【篇一】
成為一名城管執(zhí)法隊員已經(jīng)一年多了,在這段時間里,我經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,對城管執(zhí)法工作也有了新的認識和看法。其中讓我感受最深、也讓我最為困惑的是:為什么城管執(zhí)法工作異常艱辛,卻得不到群眾的支持和理解呢?經(jīng)過認真的思考,我發(fā)現(xiàn)矛盾主要集中在流動攤販的整治工作上。我對這一問題進行了初步的分析,產(chǎn)生這一矛盾的原因主要有以下幾點:
一、多數(shù)群眾缺乏法制概念。流動攤點無證經(jīng)營、占道經(jīng)營,屬于違規(guī)行為,我們城管是按照法律、法規(guī)的規(guī)定從事執(zhí)法。但多數(shù)群眾對相關的法規(guī)不了解,認為擺攤只是謀生手段,是個人自由,不是違規(guī)行為。
二、多數(shù)群眾認識不到流動攤點的危害性。如:妨礙交通和周圍的環(huán)境衛(wèi)生,對于合法的個體戶造成不公平競爭,商品質(zhì)量無保證,危害人民群眾生命財產(chǎn)安全等等。
三、多數(shù)群眾對我們的執(zhí)法程序不了解。在他們印象中,我們城管就是扣東西、罰款,覺得簡單、暴力,忽視了我們是在進行了大量宣傳和多次要求整改無果的情況下才實行暫扣、罰款。
四、流動商販中確實有部分是失地農(nóng)民、下崗職工等弱勢群體,沒有生活來源,處于貧困的境地,只能靠擺攤維持生活。
針對以上幾點原因,我認為可以通過以下方式來解決:
一、加強宣傳。一方面是法律、法規(guī)、規(guī)章的宣傳,強化老百姓的法制觀念;另一方面是制作一些宣傳片,特別是從反面突出沒有城管的城市是多么混亂,讓百姓感同身受,認識到城管工作重要性;另外,舉辦一些由各行業(yè)志愿者參與的系列活動,聯(lián)合電視、報紙等媒體進行報道,讓更多人認識城管工作的艱辛和重要性。
二、文明執(zhí)法。我們城管必須按照規(guī)定的程序執(zhí)法,同時在執(zhí)法過程中攝像,執(zhí)法過程和結(jié)果向公眾公開,一方面讓群眾更了解城管工作,另一方面也讓我們接受群眾的監(jiān)督,以進一步提高我們的工作水平。
城管執(zhí)法工作非常的艱辛,也非常的重要。我們要在自身艱苦奮斗的同時,積極通過各種方式爭取廣大人民群眾的理解和支持,不斷提高城市管理水平,打造和諧城市,共同推進城市全面發(fā)展。
【篇二】
我所在的大隊叫規(guī)劃執(zhí)法大隊,主要負責xx和xx轄區(qū)內(nèi)的規(guī)劃執(zhí)法監(jiān)察、住宅室內(nèi)裝飾裝修執(zhí)法監(jiān)察、在建工程和私人建房監(jiān)察及違法建筑強制拆除等方面的工作。我現(xiàn)在還記得剛到單位第一次接到群眾舉報的情形,有市民反映東港某小區(qū)存在違法建設現(xiàn)象,我跟兩位老隊員一起前去查處。到了現(xiàn)場之后,發(fā)現(xiàn)當事人正在搭建違法建筑,我們執(zhí)法隊員馬上一邊責令當事人停止建設一邊拍照取證。我們向當事人耐心地進行“三改一拆”政策的解釋宣傳,告知其行為違反了相應規(guī)定,要求其自行改正。執(zhí)法過程中老隊員的言語舉止文明端正,執(zhí)法有理有據(jù),給我留下了深刻的印象,也成為了我日后成長學習的榜樣。當事人對我們的工作態(tài)度表示認可,也認識到了自己的違法行為存在安全隱患,在執(zhí)法隊員的協(xié)助下將違法建筑拆除了。
在執(zhí)法過程中,我遇過積極配合、知錯就改的當事人,也經(jīng)歷過被激烈反抗的情形。在東港某小區(qū)住戶包陽臺的強拆過程中,當事人很配合我們的工作,但是當事人的父親在我們實施強制拆除時,情緒突然激動起來,我們執(zhí)法隊員遭到對方的指責、辱罵,甚至毆打,類似這樣的事情時有發(fā)生。
就這樣通過一次次參與拆違工作,我從最基本的拍照取證、撰寫執(zhí)法文書做起,到接觸一般程序案件的辦理,參與各類專項整治、違法建筑強制拆除等工作,通過向優(yōu)秀的隊員學習,并結(jié)合實踐轉(zhuǎn)化為自己的經(jīng)驗積累,我逐漸熟悉了規(guī)劃執(zhí)法工作的職責范圍,掌握了執(zhí)法程序,開始融入執(zhí)法工作,順利完成了自己的角色轉(zhuǎn)換。
說起印象最深的,要屬一次城北某小區(qū)陽光棚拆違行動。拆違工作一開始,當事人就極不配合,對我們進行指責、辱罵,后來干脆站在高樓平臺上以跳樓作威脅,阻止強拆,還說要與我們同歸于盡。情況十分危急,我們大家都是一身冷汗,好在隊長沉著應對,對當事人進行開導、勸說,分析利害關系,并叫來了他的女兒,最終說服當事人走下平臺,違法建筑物順利拆除。
遇到當事人不配合,甚至激烈對抗的情況時,我們執(zhí)法隊員就算再委屈,也堅決做到打不還手、罵不還口,耐心做好解釋溝通工作,樹立文明執(zhí)法的良好形象。但是當打開網(wǎng)絡媒體,看到的卻大多是城管隊員的各種負面新聞,這也加深了群眾對我們工作的誤解。我也一直在思考到底是什么原因造成了群眾對我們工作的不理解。盡管城管隊伍的確還有不盡人意的地方,但城管從沒有停下成長的腳步。面對非議和誤解,我們要把它作為前進道路上的鞭策與動力,用我們的行動讓城市更整潔,環(huán)境更美好,市民更滿意。
【篇三】
20xx年以來,本人緊緊圍繞我區(qū)城市管理工作的總體部署及要求,始終堅持在學習中工作、在工作中學習,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,認真履行崗位職責,在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻?,F(xiàn)將主要情況
總結(jié)
如下:
一、強化學習,持續(xù)提高自身綜合素質(zhì)。
一是在日常工作中能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論。深刻領會“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀的有關論述,并運用其立場、觀點和方法分析解決實際問題,關心時事政治,努力提高政治理論水平,在思想上、行動上始終同黨中央保持高度一致;二是認真學習工作業(yè)務知識,重點學習公文寫作及公文處理及計算機軟件應用知識。在學習方法上做到抓住重點,在重點中找重點,并結(jié)合自己在公文寫作、公文處理、計算機軟件應用方面的不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的業(yè)務工作能力;三是本著干一行愛一行的執(zhí)著精神,不斷增強服務意識,不斷增強自己的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。工作之余廣泛學習城市管理法律、法規(guī)等知識,拓寬自己的知識面,不斷提高自己的政治理論素養(yǎng)、思維能力。
二、恪盡職守,始終認真履行崗位職責。
一是認真收集各種信息資料,全面、準確地了解我區(qū)城管執(zhí)法工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。二是對領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、保質(zhì)、保量地完成任務。一年來,完成了《績效考核辦法》、《績效考核督查辦法》以及部門職能、領導分工、內(nèi)設機構(gòu)、相關法規(guī)等的發(fā)布和網(wǎng)頁維護工作。
三、嚴于律己,堅決做到廉潔奉公、勤政為民。
在工作中能嚴格遵守各項規(guī)章制度,注重儀表,規(guī)范著裝,具有較強的組織紀律觀念,時刻保持良好的城管人員形象。堅持自重、自省、自警、自勵,從未有吃、拿、卡、要等事件發(fā)生,做到廉潔奉公。在×小時以外,同樣堅持原則,做到“慎獨”,并敢于同一切不良現(xiàn)象行為作斗爭。
回顧一年來的工作,在同志們的關心、支持和幫助下,各項工作均取得了圓滿完成任務的好成績,得到領導和群眾肯定。我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不夠強。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于組織和群眾的監(jiān)督之下,在實際工作中多動腦、勤動手、常跑腿,刻苦學習、勤奮工作,力爭在實際工作取得更多的成績和認可;繼續(xù)發(fā)揚無私奉獻精神,真實、高質(zhì)、高效地完成領導安排的各項工作任務,做一名合格的人民公務員,為建設新**作出自己的貢獻!
【篇四】
對于城管工作的如何開展,我相信,有很多前輩高人比我更有見解跟想法,畢竟,我是剛剛進入城管這一集體大軍里渺小的一員,論資論輩,我都是菜鳥中的菜鳥。在這里,我就淺談剛進城管這一集體,參加工作一來,對這一職業(yè)的一些看法和小見解,拋磚引玉,以博各位看官一笑。
城管,顧名思義,就是城市的管理人員,主要職責是治理和維護城市管理秩序,可以說是城市“妝容”的“清潔工”。當然,不可否認的是,對于這一職業(yè),社會對它的認可度普遍不高,各種關于城管人員執(zhí)法的負面新聞日囂塵上,一段時間,城管可以說與野蠻執(zhí)法暴力執(zhí)法畫等號,無數(shù)事件案例的背后,都透露著一個信息,城管的工作不容易開展,廣大的人民群眾對于城管人員的執(zhí)法都嗤之以鼻不予配合,想要城管工作順利有序的開展下去,前途坎坷,而城管隊員更是任重而道遠。
作為上班伊始的城管隊員我,在一段時間的親身執(zhí)法實踐中,我發(fā)現(xiàn),城管隊員工作的開展情況,是有多方面因素決定的。
對于上述工作中遇到的問題,我相信各地的城管都深有感觸,城管的執(zhí)法確實有一定的難度,過嚴,則社會影響有損失;過松,則街道整治問題難以解決,如同城市“牛皮癬”,野火燒不盡而春風滋又生。
對于要客服城管中的種種問題,我覺得光靠處罰一種手段難以達到治本的目的。而是要從多環(huán)下手,從根本杜絕違法行為的滋生。
其次,市民應該主動排斥占道經(jīng)營的業(yè)主,不光顧,不交易,沒有了客源,相信攤販也會主動離開。
再者,政府部門可以多發(fā)放福利,比如免費開放菜市場,將菜農(nóng)集中管理,劃定疏導區(qū),將攤販集中疏導。
最后,對于屢教不改,執(zhí)法人員多次進行勸導無效的,因果斷予以處罰,也可以將典型案例進行曝光,作為負面新聞宣傳,起到懲一儆十的作用。
相信在做到以上幾點后,在市容執(zhí)法人員的文明執(zhí)法下,城市的市容市貌將會上一個臺階,我們腳下的道路,也會越發(fā)的拓寬,環(huán)境,也會越來越好。
【篇五】
2019年3月,我從部隊退役進入xx區(qū)城市管理執(zhí)法局涼城中隊。不知不覺,進入xx城管xx中隊已有一周。作為新隊員,剛來中隊的一兩天,內(nèi)心難免緊張不安,但是中隊和諧融洽的辦公室氛圍、同事們對新人的加倍關懷,都讓我的不安感逐漸消失,感覺自己仿佛置身于一個溫暖的大家庭中,對城管執(zhí)法工作也逐漸熟悉適應起來。通過這些天的工作,我的感想體會如下:
一是擺正思想最重要
作為一名剛加入基層中隊的新隊員,雖然在外出開展工作時有帶教班長和前輩們沖在前面,但絕不能有“背靠大樹好乘涼”的想法,為自己“不作為”尋找理由。作為一名退伍轉(zhuǎn)業(yè)軍人,退伍不褪色,要始終保持好良好的心態(tài),入職之后我將繼續(xù)保持吃苦耐勞的精神,以飽滿的精神姿態(tài)完成好領導交代的各項工作。
二是自我提升不松懈
城管執(zhí)法領域法律、法規(guī)、規(guī)章種類繁多,在跟隨同事們工作的過程中,前輩們會教我們新人一些基礎的業(yè)務理論,不厭其煩的解釋說明,比方在查處一般案件過程中,需要制作的法律文書和注意的流程。在調(diào)查違法建筑的過程中,同事也會詳細為我們介紹各種違建的情況和界定標準,碰到擅自損壞房屋承重結(jié)構(gòu)等很多情況甚至需要委托專業(yè)的鑒定機構(gòu)做鑒定,所有這些都是后續(xù)做出處罰決定的重要依據(jù)。我深刻體會到,雖然在一線基層工作,但要做到依法行政,我們需從專業(yè)性和嚴謹性方面下大工夫,不斷強化終生學習的意識。
三是文明執(zhí)法為百姓
城管工作不同于普通的行政工作,基層一線隊員不常坐在辦公桌前,而需要經(jīng)常外出巡邏排查,遇到問題則需及時與當事人、投訴人溝通,多數(shù)時間是在和人民群眾打交道。比如遇到跨門經(jīng)營的商家,同事們會上前耐心與商家溝通,引導他們及時清理占用人行道的物品,并根據(jù)相關法律法規(guī)規(guī)章對其教育宣傳。對于某些存在嚴重跨門經(jīng)營和占道堆物的商家,一旦對其立案查處,商家難免存在抵觸情緒,但是經(jīng)過同事們耐心溝通與引導,商家最終都表示理解并配合處罰。當然,處罰只是手段,減少和遏制違法違規(guī)行為,提升社區(qū)環(huán)境,改善城市面貌,進而增加老百姓幸福感和獲得感,這才是我們城市管理的最終目的。
短短一周,我不僅學到了很多知識,也對轄區(qū)有一個較全面的了解,作為一名新進隊員,肯定會有不懂的地方,希望自己入職之后能夠多看,多學,多想,積累經(jīng)驗,業(yè)務上精益求,盡早成為一名合格的、優(yōu)秀的城管執(zhí)法隊員。
城管執(zhí)法工作周記心得體會篇九
每個城市的發(fā)展都離不開城市管理。其中,城管執(zhí)法是城市管理非常重要的一個方面。城管執(zhí)法工作是指對城市中的市容環(huán)境、交通秩序、商業(yè)行為等方面的監(jiān)管和管理。作為一名城管執(zhí)法人員,我深刻認識到這項工作的重要性和困難性。在工作中,我不斷總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高自己的執(zhí)法水平。以下是我對城管執(zhí)法工作的周記心得體會。
段落二:工作中的難點。
城管執(zhí)法工作中最大的難點就是溝通和應對突發(fā)事件。城市中人口眾多,文化背景、習慣、觀念各異,調(diào)解處理糾紛的難度就非常大。同時,突發(fā)事件也經(jīng)常發(fā)生,比如天氣突變、交通事故等等,這時候我們需要第一時間趕到現(xiàn)場,保障安全順利處理,并及時向上級匯報情況。從這些方面看,城管執(zhí)法工作并非一個簡單的事情。
段落三:執(zhí)法中的方法論。
城管執(zhí)法的工作中,我們需要遵循的一條原則是:依法執(zhí)法。執(zhí)法依據(jù)是法律,我們在執(zhí)法中需要高度尊重法律規(guī)定,不能出現(xiàn)大打出手,口出惡言等不良行為。其次,執(zhí)法必須公正,要以事實為依據(jù)進行判斷,不能因為個人情緒或其他原因?qū)Σ煌陌讣M行不同的執(zhí)法處理。最后,底線思維必不可少,即不能因為一時追求效果而違反法律規(guī)定、損害當事人的權(quán)益。
段落四:心態(tài)的調(diào)整。
在城管執(zhí)法的工作中,我們經(jīng)常會遇到各種各樣的負面情緒,比如不滿、不理解、指責等等。這時候,我們需要保持心態(tài)平穩(wěn),不被負面情緒所左右,并采取合適的語言和方法進行溝通,尋求最大公約數(shù)。同時,我們需要引導當事人提高自我認識,響應城市文明的呼聲,讓大家共同維護美好城市環(huán)境的構(gòu)建。
段落五:工作的收獲。
城管執(zhí)法工作雖然有很大的困難和挑戰(zhàn),但它也帶給我們很多收獲。首先,它讓我們更深刻地認識到城市管理的重要性,塑造我們向往的美好城市,向往的良好市容環(huán)境。其次,它增強了我們做事的責任感與使命感,讓我們義無反顧地追求更好的城市管理。再次,它讓我們獲得了快樂與成就感,當我們用執(zhí)法的手段維護市容環(huán)境,改善人民群眾的生活,得到的快樂與成就感是無可替代的。
總結(jié):
城管執(zhí)法工作是城市管理中非常重要的一項工作。在執(zhí)法工作中,我們需要始終堅持依法執(zhí)法、公正執(zhí)法和底線思維,處理好各種突發(fā)事件和溝通問題,以平穩(wěn)心態(tài)、客觀公正的態(tài)度化解糾紛。城管執(zhí)法工作雖然有很多的困難和挑戰(zhàn),但它也給我們帶來了快樂與成就感,讓我們更加堅定追求美好城市的信念與決心。
城管執(zhí)法工作周記心得體會篇十
學生實習是大學生在校期間進行的一次實踐工作,旨在讓學生通過實際工作經(jīng)驗,提高專業(yè)技能和實踐能力。在實習過程中,寫周記是一種常見的方式,記錄自己在工作中的體會和心得。本文將分享我在實習期間的周記心得體會。
第二段:實習初期的困惑與調(diào)整
在實習初期,我遇到了許多困惑。首先,我對于如何高效地完成工作任務不夠了解,常常在碰到問題時不知道該去找誰尋求幫助。其次,由于缺乏實踐經(jīng)驗,我對自己的能力產(chǎn)生了一定的懷疑,擔心自己無法勝任工作。為了解決這些問題,我開始主動與同事溝通交流,向他們請教工作技巧和方法。同時,我主動參與團隊討論,不斷反思自己的表現(xiàn)并進行調(diào)整。通過這些努力,我逐漸適應了實習環(huán)境,提高了自己的工作效率。
第三段:提高專業(yè)技能與知識的重要性
在實習期間,我意識到提高專業(yè)技能和知識的重要性。在工作過程中,我發(fā)現(xiàn)許多任務需要用到我在學校學到的理論知識和專業(yè)技能。而那些沒有學到的知識和技能則成為我提升的瓶頸。于是,我開始主動學習相關專業(yè)知識,通過學習教材、閱讀期刊論文和查閱資料,提升自己的知識儲備。同時,我也積極參與培訓和講座,不斷學習,提高自己在實踐中的應用能力。通過這些努力,我在實習期間不僅提高了專業(yè)技能,還擴寬了知識面。
第四段:團隊溝通與合作的重要性
在實習期間,我深刻體會到了團隊溝通和合作的重要性。在一個團隊中,每個人都扮演著不同的角色,各自肩負著不同的責任和任務。良好的團隊合作能夠充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢,提高整個團隊的工作效率和質(zhì)量。而團隊溝通則是保證團隊合作順利進行的重要環(huán)節(jié)。在實習期間,我積極參與團隊討論,與同事們分享想法和經(jīng)驗,并及時與他們溝通交流。通過團隊的支持和幫助,我成功地完成了一系列工作任務,并取得了良好的成績。
第五段:實習心得與收獲
在實習期間,我不僅學到了許多專業(yè)知識和技能,還培養(yǎng)了自己解決問題和承擔責任的能力。通過與同事合作的經(jīng)歷,我學會了如何與人溝通和合作,提高了自己的團隊合作能力。與此同時,我也發(fā)現(xiàn)了自己在實踐中的不足之處,并明確了今后需要努力提升的方向。這段實習經(jīng)歷讓我深刻認識到了專業(yè)知識和團隊合作的重要性,并為我未來的職業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎。
綜上所述,學生實習工作周記是一種記錄實習心得和體會的有效方式。通過寫周記,我不斷總結(jié)經(jīng)驗,反思自己的表現(xiàn)并進行調(diào)整,提升自己在實習中的能力。在實習期間,我深刻體會到了提高專業(yè)知識與技能、團隊溝通與合作的重要性,并取得了一定的成效。這段實習經(jīng)歷將成為我未來職業(yè)道路上的寶貴財富。
城管執(zhí)法工作周記心得體會篇十一
第一段:介紹實習背景和目的(150字)。
學生實習是大學教育的重要組成部分之一,為學生提供了寶貴的實踐機會和實際工作經(jīng)驗。在這個連貫的五段式文章中,我將分享我在實習工作期間的心得和體會。我實習的地點是一家知名的互聯(lián)網(wǎng)公司,我希望通過實習能夠更深入了解互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的運作和提升自己的技能。
在實習的第一周,我主要負責數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計的工作。每天我都需要收集大量的數(shù)據(jù),進行清洗和整理,并利用各種統(tǒng)計方法進行分析。這個過程需要高度的耐心和細心,但通過這樣的實踐,我學到了很多課本上沒有教過的技能。在實習過程中,我逐漸熟悉了公司內(nèi)部的數(shù)據(jù)系統(tǒng)和分析工具,也認識了一些在這個領域非常有經(jīng)驗的同事。他們對我的幫助和指導讓我受益匪淺。
第三段:總結(jié)實習工作中的挑戰(zhàn)和解決方法(300字)。
在實習工作中,我也面臨了一些挑戰(zhàn)。最顯著的一點是工作壓力的增加。我需要以更快的速度完成任務,并在規(guī)定的時間內(nèi)提交報告。為了應對這個問題,我利用了一些時間管理的技巧,例如制定詳細的工作計劃和合理安排時間,以及提前預估任務完成所需的時間和精力。另一個挑戰(zhàn)是在數(shù)據(jù)分析過程中遇到的問題。有時候,數(shù)據(jù)的來源和質(zhì)量存在一定的問題,我需要跟進和解決這些問題。為了解決這個問題,我主動與相關部門的同事進行溝通,尋求他們的幫助和建議。
第四段:對實習經(jīng)歷的總體評價和收獲(250字)。
通過實習,我不僅學到了專業(yè)知識和技能,還提高了自己的溝通和協(xié)作能力。在團隊合作的過程中,我學會了傾聽和理解他人的觀點,也學會了與他人有效地合作。這種能力對于未來的職業(yè)生涯非常重要。另外,實習期間我還了解了公司的企業(yè)文化和價值觀,這也讓我對自己的職業(yè)規(guī)劃有了更清晰的認識。通過與同事們的交流和共事,我了解到了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展趨勢和未來的挑戰(zhàn),這對我將來的職業(yè)發(fā)展有重要的指導意義。
第五段:總結(jié)實習心得和對未來工作的展望(200字)。
總體來說,這次實習給我提供了一個絕佳的學習和發(fā)展的機會。通過實踐和真實的工作環(huán)境,我不僅掌握了專業(yè)知識和技能,還積累了寶貴的工作經(jīng)驗。同時,我也發(fā)現(xiàn)了自己在某些方面的不足,例如時間管理和溝通能力。在今后的學習和工作中,我將加強這些方面的提升和改進。我相信,通過不斷的學習和實踐,我能夠成為一名優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)專業(yè)人士,并為行業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。我非常感謝這次實習給我?guī)淼臋C遇和挑戰(zhàn),同時也感謝給予我指導和幫助的同事和導師們。
城管執(zhí)法工作周記心得體會篇十二
隨著城市的不斷發(fā)展,城管工作也變得越來越重要。作為城市管理的重要組成部分,城管人員肩負著維護城市環(huán)境和社會秩序的責任。為了提高城管工作的效率和質(zhì)量,我所在的城管隊開展了一次創(chuàng)新周活動。在這次創(chuàng)新周活動中,我積極參與并深受啟發(fā),下面將從活動的背景與目的,創(chuàng)新方法與成果以及我的感想與改進方向三個方面談談我的心得體會。
首先,活動的背景與目的。城市的快速發(fā)展給城管工作帶來了許多新的挑戰(zhàn),傳統(tǒng)的城管方式已經(jīng)不再適應當前的需要?;顒拥拈_展正是為了解決這一問題。通過創(chuàng)新周的形式,我們可以集思廣益,共同探討如何更好地提高城管工作的效率和質(zhì)量,達到維護城市環(huán)境和社會秩序的目的。
其次,創(chuàng)新方法與成果。在創(chuàng)新周活動中,我們采用了多種創(chuàng)新方法。首先,通過組織座談會和研討會,對城管工作中存在的問題進行了全面的分析和討論,找出了一些制約城管工作發(fā)展的瓶頸。其次,我們積極借鑒其他城市的經(jīng)驗,參觀學習他們在城管工作上的創(chuàng)新做法。最后,我們還與社區(qū)居民進行了廣泛的溝通和交流,聽取他們對城管工作的意見和建議。經(jīng)過一周的創(chuàng)新探討和實踐,我們?nèi)〉昧艘恍┏晒J紫?,我們?yōu)化了城管巡查路線和方式,提高了巡查覆蓋率和反應速度。其次,我們借助科技手段,建立了一套城管工作數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),實現(xiàn)了信息共享和快速響應。此外,我們還加強了與社區(qū)居民的互動,增加了他們參與城管工作的意愿。
最后,我的感想與改進方向。參與創(chuàng)新周活動,使我深感城管工作的困難和重要性。城管人員需要具備高度責任感和細心耐心,才能做到盡職盡責。同時,我也認識到創(chuàng)新是城管工作發(fā)展的重要動力。只有不斷創(chuàng)新,才能適應時代的發(fā)展和社會的需求。而要實現(xiàn)創(chuàng)新,需要積極探索,借鑒他人的經(jīng)驗,與社區(qū)居民進行廣泛的溝通。需要我們城管人員具備開拓進取的精神和良好的團隊合作能力。未來,我將繼續(xù)努力學習,提升自身的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力,為城市的發(fā)展貢獻自己的力量。
總而言之,城管工作創(chuàng)新周活動使我受益匪淺。通過活動,我認識到城管工作的重要性和難度,也了解到創(chuàng)新對城管工作的推動作用。未來,我將繼續(xù)努力,不斷學習創(chuàng)新方法,提升自己的工作能力,為城市的發(fā)展盡一份力量。
城管執(zhí)法工作周記心得體會篇十三
城管工作創(chuàng)新周記心得體會,旨在總結(jié)和歸納城市管理工作中的創(chuàng)新舉措和心得體會,從而推動城市管理的不斷發(fā)展和進步。城管工作是關乎城市發(fā)展和市民生活的重要工作,只有不斷創(chuàng)新,才能更好地適應和解決城市管理中出現(xiàn)的新問題。
第二段:創(chuàng)新措施與方法。
在城管工作的創(chuàng)新中,我們采取了多種措施和方法,其中之一是加強信息化建設。通過引入云計算、大數(shù)據(jù)等信息技術手段,我們能夠更加高效地管理城市資源,及時掌握各類數(shù)據(jù),精確分析和決策。另外,我們還注重改進管理流程,簡化手續(xù),提高辦事效率。同時,我們重視市場化運作,倡導市場化的服務模式,創(chuàng)新管理方式。
第三段:創(chuàng)新成果與效果。
在城管工作的創(chuàng)新中,我們已經(jīng)取得了一系列的成果和效果。首先,信息化建設的推進,使得我們能夠更好地做好資源調(diào)配工作,準確掌握各項指標,實現(xiàn)資源的高效利用。其次,改進管理流程和簡化手續(xù),使得市民辦事更加方便快捷,提高了工作效率,減少了人力資源的浪費。最后,市場化運作的推進,使得城市管理的各項工作更加靈活和有效,從而更好地滿足市民的需求。
在城管工作的創(chuàng)新中,我們體會到了創(chuàng)新的重要性。城市管理是一個不斷變化著的過程,只有不斷創(chuàng)新,才能跟上時代的步伐,解決新問題。信息化建設、流程改進、市場化運作等措施都是創(chuàng)新的具體體現(xiàn),通過這些創(chuàng)新,我們能夠更好地適應和解決城市管理中的新問題。此外,創(chuàng)新需要不斷學習和積累經(jīng)驗,在實踐中總結(jié)出有效的方法和措施,才能真正推動城市管理的發(fā)展和進步。
第五段:結(jié)語。
通過城管工作創(chuàng)新周記心得體會,我們更加明確了創(chuàng)新在城市管理中的重要作用。城管工作需要不斷創(chuàng)新,只有創(chuàng)新才能解決新問題,推動城市管理的更好發(fā)展。我們將繼續(xù)努力,不斷創(chuàng)新,為市民提供更好的城市管理服務,為城市的繁榮發(fā)展做出貢獻。
城管執(zhí)法工作周記心得體會篇十四
城管執(zhí)法工作開始逐漸被人們所關注、所提及,作為一名城管,他們在工作上有著這樣的。
心得體會。
三年來,局黨組在市委市政府的正確領導下,按照“一年打基礎,兩年見成效,三年大變樣”的工作思路,積極探索,創(chuàng)造性地開展城市管理工作已見成效。為進一步加大城市管理和執(zhí)法力度,打造一支綜合素質(zhì)高,作風建設過硬,執(zhí)政為民上水平的執(zhí)法隊伍,近日市局組織各大隊、一縣三區(qū)區(qū)域大隊中隊長以上干部進行了為期3天封閉式執(zhí)法培訓。課上,局領導就目前城管性質(zhì)、隊伍素質(zhì)、作風以及新形勢下面臨的新問題,如何進一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念作了詳細的闡述和深入的分析;市法制辦就執(zhí)法權(quán)限與程序,通過案例分析,來幫助解決執(zhí)法中碰到的困難和問題,受益匪淺,體會如下:
一、對城管工作有了更深的認識。
城管執(zhí)法是城—市歷史演變過程的產(chǎn)物。隨著城—市—經(jīng)濟的發(fā)展,市民對自己的追求(衣、食、住、行)和城市環(huán)境需求更高,期盼增多,“城管”這個代名詞就由此而生。一個城市的好壞,除了本身經(jīng)濟發(fā)展水平因素外,很大程度上取決于城市管理水平。由于歷史原因,城管沒有一個行業(yè)指導部門,全靠隊伍邊管理,邊探索,能發(fā)展到今天,實屬不易。其次由于工作性質(zhì)原因,城管管的事“多”“雜”,被管理對象層次不一樣(高層開發(fā)商、中層小店、低層小攤小販、弱勢群體)。管理上涉及到違章建房,下到擺攤設點,特別是城市管理相對集中行政處罰權(quán)后,部分職能是劃過來了,但由于未能及時有效的與部門之間溝通協(xié)調(diào),執(zhí)法力度大打折扣。再者是主觀上的差距。法律不健全,至目前沒有一部正式的城市管理法,使用的都是法規(guī)、規(guī)章。隊員素質(zhì)不高,執(zhí)法觀念不強,服務部到位等。
二、加大執(zhí)法力度,切實轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念。
城市管得好不好,市民最有發(fā)言權(quán)了。這次執(zhí)法培訓,首先從提高法律、法規(guī)、業(yè)務知識水平上入手,其次最重要的是要求全局上下轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念,強化在“執(zhí)法中管理,管理中服務”的理念。在大力開展市容市貌整治活動中,要大力推行文明執(zhí)法,公平、公正、廉潔執(zhí)法和嚴格執(zhí)法。對“亂搭亂建、亂停亂放、亂涂亂畫、亂擺亂設、亂拉亂掛”等“十亂”行為,執(zhí)法力度要大,執(zhí)法觀念要轉(zhuǎn)變,服務要熱情。因為我們不是為城市管理市民,而是為市民管理城市。
三、全面落實科學發(fā)展觀,爭創(chuàng)“市民滿意的城管隊伍”
我們要以學習科學發(fā)展觀為契機,緊扣“三保一弘揚”,打造一支市民滿意、高素質(zhì)、作風硬、執(zhí)法水平強隊伍,建設一支親民、愛民、一心為民的城管隊伍。我們工作中要注意城管形象,增強工作責任心和社會責任感,以身作責。從身邊的事做起,從點點滴滴做起,以人為本,以爭創(chuàng)“市民滿意的城管隊伍”為目標,認真履行職責。
工作中,我們在注重隊伍建設,不斷提高隊員執(zhí)法能力的同時,積極建立四項制度,扎實推進大隊辦案工作上水平。
一、辦案業(yè)務培訓制度。
加強執(zhí)法辦案人員的教育培訓,定期組織具備報考條件的新招隊員參與全省執(zhí)法資格考試,努力爭取實現(xiàn)人人持證上崗、人人執(zhí)法辦案。同時,加強對各執(zhí)法中隊的案件主辦人員進行法律法規(guī)、調(diào)查取證技巧、與當事人溝通方式方法等方面的培訓,通過典型案例分析提升執(zhí)法隊員的辦案水平。
二、案件審核把關制度。
在各執(zhí)法中隊分別設立案件主辦人員和案件審核負責人,加強對各案件經(jīng)辦人員的指導,并對擬上報局里審批的案件進行審查核對,特別是嚴格審核相關證據(jù)資料。加強立案調(diào)查、行政處罰、案件終結(jié)等環(huán)節(jié)的審核監(jiān)督,實行大隊分管領導定期抽查和中隊直接負責人日常審查的方式,對案件質(zhì)量實行監(jiān)管。
三、案情分析交流制度。
在堅持重大案件集體評議制度的基礎上,要求各中隊定期召集隊員進行案件“會診”,對照標準,集思廣益,多想辦法,多出主意解決執(zhí)法辦案實務。同時大隊不定期召開辦案工作經(jīng)驗交流會,把具有推廣價值的典型性案例在大隊內(nèi)部及各中隊相互之間進行交流和探討。
四、辦案考核獎懲機制。
健全執(zhí)法崗位責任、執(zhí)法標準和執(zhí)行力考評等精細化管理體系,將執(zhí)法辦案的數(shù)量和質(zhì)量等作為各中隊和執(zhí)法人員個人的業(yè)績考核主要內(nèi)容之一,與各類評優(yōu)評先、職級晉升和績效獎金掛鉤。開展“辦案先進中隊”、“辦案能手”等執(zhí)法辦案競賽活動,調(diào)動隊員的積極性,增強辦案人員的責任感。
成為一名城管執(zhí)法隊員已經(jīng)快一年了,在這段時間里,我經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,對城管執(zhí)法工作也有了新的認識和看法。其中讓我感受最深,也讓我最為困惑的是:為什么城管執(zhí)法工作異常艱辛,卻得不到群眾的支持和理解呢?經(jīng)過認真的思考,我發(fā)現(xiàn)矛盾主要集中在流動攤點的整治工作上,結(jié)合太倉市當?shù)靥攸c,我對這一問題進行了初步的分析,產(chǎn)生這一矛盾的原因主要有以下幾點:
一是多數(shù)群眾缺乏法制概念。流動攤點無證經(jīng)營、占道經(jīng)營,屬于違規(guī)行為,我們城管是按照法律、法規(guī)的規(guī)定從事執(zhí)法。但多數(shù)群眾對相關的法規(guī)不了解,認為擺攤只是謀生手段,是個人自由,不是違規(guī)行為,限制流動攤點只是城管的單位行為或個人行為。
二是多數(shù)群眾認識不到流動攤點的危害性。如:妨礙交通和周圍的環(huán)境衛(wèi)生,對于合法的個體戶造成不公平競爭,商品質(zhì)量無保證,危害人民群眾生命財產(chǎn)安全等等。
三是多數(shù)群眾對我們的執(zhí)法程序不了解。在他們印象中,我們城管就是扣東西、罰款,覺得簡單、暴力,忽視了我們是在進行了大量宣傳和多次要求整改無果的情況下才實行暫扣、罰款。
四是流動商販中確實有部分是失地農(nóng)民、下崗職工等弱勢群體,沒有生活來源,處于貧困的境地,只能靠擺攤維持生活。
五是部分流動攤點給當?shù)鼐用窈兔窆ど顜肀憷?,隨時隨地能買到,便宜,因此得到當?shù)厝罕姷闹С帧?BR> 要改變這種現(xiàn)狀,要推動四個創(chuàng)新。一是創(chuàng)新工作理念。正確處理市容與繁榮的關系、執(zhí)法與服務的關系、處罰與教育的關系,把群眾作為城市管理的“主體”,努力形成符合科學發(fā)展觀要求的思想觀念、思維方式和價值取向。二是創(chuàng)新工作思路。轉(zhuǎn)變城管執(zhí)法工作中粗放式、突擊式和生硬式的管理模式,使城市管理工作由突擊型向長效化、由“人治”型向“法治”化轉(zhuǎn)變,努力實現(xiàn)精細化、長效化和人性化管理。三是創(chuàng)新管理手段。改變過去重處罰、輕管理的工作方式,堅持堵疏結(jié)合、標本兼治、重在治本的原則,圍繞解決民生問題探索市場化運作和社會化管理新模式,有計劃地放開地攤管理,有條件地增加彈性市場,不斷強化管理疏導,努力提高城市管理水平。四是創(chuàng)新工作機制。進一步探索城市管理社會化路子,把城市管理由城管部門一家“獨唱”變?yōu)椤耙患翌I唱、大家合唱”,有效發(fā)揮各級組織、有關部門和廣大市民參與城市管理的積極性,整合各種資源,形成管理拳頭,提高綜合管理效率,努力形成調(diào)動社會力量和執(zhí)法資源,實現(xiàn)社會化大城管的氛圍和格局。
針對以上幾點原因,我認為可以通過以下方式來解決:
一是加強宣傳。一方面是法律、法規(guī)、規(guī)章的宣傳,強化老百姓的法制觀念;另一方面是制作一些宣傳片,特別是從反面突出沒有城管的城市是多么混亂,讓百姓感同身受,認識到城管工作重要性;另外,舉辦一些由各行業(yè)志愿者參與的系列活動,聯(lián)合電視、報紙等媒體進行報道,讓更多人認識城管工作的艱辛和重要性。
二是文明執(zhí)法。我們城管必須按照規(guī)定的程序執(zhí)法,同時在執(zhí)法過程中攝像,執(zhí)法過程和結(jié)果向公眾公開,一方面讓群眾更了解城管工作,另一方面也讓我們接受群眾的監(jiān)督,以進一步提高我們的工作水平。
三是“疏堵結(jié)合”。為了滿足當?shù)厝罕娰徫锓奖愕男枰?,同時也解決部分困難群眾的生活問題,可考慮在局部地區(qū)設置疏導點,但是需要登記申領許可證,并在規(guī)定區(qū)域、規(guī)定時間內(nèi)經(jīng)營,同時搞好責任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境。另一方面,對于無證經(jīng)營或違規(guī)經(jīng)營的攤點應加大查處力度,堅決予以取締。
城管執(zhí)法工作非常的艱辛,也非常的重要。我們要在自身艱苦奮斗的同時,積極通過各種方式爭取廣大人民群眾的理解和支持,不斷提高城市管理水平,打造和諧城市,共同推進城市全面發(fā)展。
城管執(zhí)法工作周記心得體會篇十五
城市管理是城市發(fā)展的保障,城管執(zhí)法則是城市管理的重要組成部分。城管執(zhí)法是一項非常具有挑戰(zhàn)性的工作,需要城管執(zhí)法隊員們不懼艱險、勇往直前,嚴格執(zhí)行法律與制度,同時要充分考慮人民群眾的生產(chǎn)生活需要,平衡好維護城市秩序和服務民生的關系。通過多年的城管執(zhí)法工作經(jīng)驗,我總結(jié)出以下幾點心得體會。
第二段:有效的溝通是關鍵。
盡管我們每天都在城市的街道上執(zhí)行執(zhí)法工作,但是我們不能忽略與人民群眾的溝通,良好的溝通可以有效地緩解矛盾,化解問題。我們需要主動發(fā)現(xiàn)并傾聽市民訴求,及時回應他們的意見和建議,耐心解釋工作流程和政策,讓他們理解我們的工作,并對我們的工作產(chǎn)生信任感。在特殊情況下,我們需要采用商議的方式,尋求更加協(xié)調(diào)的解決方案,使人民群眾更滿意,更加信任我們的城管執(zhí)法工作。
第三段:文明執(zhí)法,切勿過度執(zhí)法。
在城管執(zhí)法工作中,我們需要充分尊重市民權(quán)益,切勿過度執(zhí)法。在處理過程中,不應輕易采用強制和暴力手段,而是充分公正、合法、文明、有序地進行執(zhí)法工作。我們的目的是維護城市秩序和生態(tài)環(huán)境,為市民提供更加安全、健康、文明的生產(chǎn)生活環(huán)境。因此,我們需要密切關注市民的反饋以及執(zhí)法工作可能存在的問題,并嚴格規(guī)范自己的行為,以更加嚴謹?shù)膽B(tài)度,更加專業(yè)的技能,更好地保障城市運行。
第四段:以愛心服務為導向。
城市管理不僅是執(zhí)法者的責任,也是服務者的義務。城管執(zhí)法隊員除了完成日常執(zhí)法任務之外,還應該將愛心融入工作中。例如,在清理小攤販占道經(jīng)營時,我們要認真聽取他們的困難和想法,假如發(fā)現(xiàn)他們真正的困難禍患,我們應該用較為溫和的方式解決問題,以緩解小攤販商的困難并維護并不影響范圍。必要時,還應積極地幫助他們拓寬生路或者在旁想方設法幫助他們排困解決問題。
第五段:學習交流不斷促進工作升級。
在城管執(zhí)法工作中,我們應該一直保持求知的心態(tài),并不斷提高自身素質(zhì)。當我們遇到困難或是需要討論更加復雜的執(zhí)法案件,我們應該及時匯集大量資料進行研究,通過學習與交流盡量快速解決問題。同時,我們還應該勇于創(chuàng)新,不斷推進城管執(zhí)法工作的效率和質(zhì)量,引領城市管理與建設新發(fā)展。
結(jié)論:
城管執(zhí)法工作涵蓋了城市管理的很多方面,我們按照規(guī)則文明執(zhí)法、以愛心服務為導向、注重溝通、不斷學習,促進城市運行升級和人民生活的提高。城市管理因此也會得到更廣泛的群眾認可與支持,更好的保障城市的繁榮與穩(wěn)定。
城管執(zhí)法工作周記心得體會篇十六
在商務工作中,周記是一種重要的工作方法,能夠幫助我們記錄下工作細節(jié)、反思并總結(jié)經(jīng)驗。在這篇文章中,我將分享在商務工作中記錄周記的個人體會和心得,并探索它所帶給我的長期好處。
第二段:積極思考與反思
在記錄周記時,我們?nèi)諒鸵蝗盏貙懴赂鞣N工作細節(jié),并開始進行反思和思考。這樣的一個過程可以幫助我們更深入地探尋問題的本質(zhì)。 隨著反思的深入,我們可以逐漸發(fā)現(xiàn)許多問題的解決之道,這能夠讓工作變得更加有條理,也可以優(yōu)化我們的商務決策。
第三段:知識的記錄與積累
記錄周記是一個重要的知識和經(jīng)驗積累過程。每一次工作經(jīng)驗的累積和記錄,都能成為我們未來成長的重要資產(chǎn)。透過周記,我們不僅能將這些知識記錄下來,而且它們也能夠隨時被我們調(diào)用。所以,寫周記不僅是一種工作習慣,也是一種有遠見卓識的行動。
第四段:工作更加的專注和目標明確
周記的記錄也能幫助我們更好地關注于工作上的目標。投入時間每天反思和記錄所做的工作,有助于我們查找工作中所出現(xiàn)的難點,并逐步釋放壓力,同時也能將較為無關的工作和任務清除出去,從而更好地關注于事情的實際需要。
第五段:總結(jié)
記錄周記是一種非常有益的商務習慣。它幫助我們更好地表達想法和流程,使我們能夠更好地總結(jié)經(jīng)驗和知識,并提高我們的工作效率。在今后的商務工作中,堅持寫周記將會使我們受益良多,同時也能創(chuàng)造更好的未來。