心得體會是對自身心路歷程和成長軌跡的記錄和總結，有助于反思和提醒自己。寫心得體會時要注意邏輯清晰，條理分明，避免內容的雜亂和重復。推薦大家閱讀一下這些心得體會的典型例子，從中學習和借鑒一些優(yōu)秀的寫作技巧。
體系內審心得體會總結篇一
在我們拓展自身知識的道路上，體系培訓是一種高效且有效的方法。我最近參加了一次體系培訓，并在整個過程中積累了許多心得體會。在這篇文章中，我將分享這些心得，并總結出體系培訓的重要性、收獲以及對個人發(fā)展的影響。
首先，體系培訓的重要性體現(xiàn)在提供全面的知識和技能。在傳統(tǒng)的自學中，我們通常傾向于選擇我們已經(jīng)感興趣或熟悉的主題。然而，這種選擇往往會限制我們面對新領域的勇氣與能力。體系培訓通過提供結構化的學習計劃，為我們打開了新的視野。它不僅能夠讓我們掌握一個新領域的基礎知識，還能深入了解各種相關技能的實際運用。在這次培訓中，我接觸了許多我之前從未接觸過的概念和工具，這使我受益匪淺。
其次，體系培訓的收獲不僅僅是知識和技能的豐富，還包括人際關系的拓展。在體系培訓的過程中，我們通常與其他志同道合的人一起學習和交流。這不僅增強了我們的團隊合作能力，還為我們建立了新的人際關系網(wǎng)絡。在我的體系培訓中，我結識了一群志趣相投的朋友，我們相互鼓勵、分享和互相幫助。這些人成為我的良師益友，為我在職業(yè)生涯中提供了寶貴的支持。
此外，體系培訓對個人發(fā)展產(chǎn)生了深遠的影響。通過掌握新的知識和技能，我們能夠更好地應對工作中的挑戰(zhàn)。這不僅提升了我們的專業(yè)能力，還增強了我們在職場中的競爭力。在我的體系培訓中，我學到了很多與我的工作直接相關的實用技能，這使得我能夠更加高效地完成工作任務。此外，通過培訓，我也對自身的職業(yè)規(guī)劃有了更清晰的認識，并設定了更明確的目標。我相信，這些對個人發(fā)展的影響將會持續(xù)下去，并成為我職業(yè)生涯中的寶貴財富。
最后，體系培訓還教會了我如何持續(xù)學習。在培訓結束后，我意識到學習是一個終身的過程。通過培訓，我體驗到了學習帶來的成就感和喜悅，并從中收獲了自信和動力。我明白了，只有不斷學習和成長，我們才能夠適應不斷變化的社會和職場需求。因此，我決定將學習貫穿于我的生活中，不斷尋找新的學習機會，并努力提升自己的能力。
總的來說，體系培訓對于個人發(fā)展而言扮演著重要的角色。它不僅提供了全面的知識和技能，還拓展了人際關系，并對個人發(fā)展產(chǎn)生了深遠的影響。通過培訓，我不僅掌握了新的知識和技能，還對自身的職業(yè)規(guī)劃有了更清晰的認識。此外，體系培訓還教會了我如何持續(xù)學習，并在這個過程中享受學習的樂趣。我相信，通過不斷學習和提升，我將能夠在職業(yè)生涯中取得更大的成就。
體系內審心得體會總結篇二
第一段：引言（200字）。
作為一名負責任的內審人員，我深刻認識到體系內審對組織發(fā)展的重要性。最近，我參加了一次體系內審，并從中得到了寶貴的經(jīng)驗和心得。通過這次內審，我意識到內審不僅僅是為了通過審核，更是為了推動組織不斷優(yōu)化和改進其管理體系。
第二段：內審準備與計劃（200字）。
在進行內審之前，我花了大量時間準備和制定計劃。首先，我詳細了解了組織的管理體系文件，并將其與相關標準進行比對。其次，我了解了組織的運營流程，并制定了相應的審核計劃。我與相關部門的負責人進行了溝通，了解了各部門的運營情況，并確保他們理解內審的目的和意義。通過充分了解組織情況和制定詳細的計劃，我為內審奠定了良好的基礎。
第三段：內審實施與問題發(fā)現(xiàn)（200字）。
在內審實施過程中，我遵循了內審計劃，并對各個管理體系要素進行了詳細的審核。通過與相關人員的訪談和文件的審核，我發(fā)現(xiàn)了一些問題和風險。例如，在某個部門的運營過程中，存在的一些環(huán)節(jié)沒有明確的文件流程；在另一個部門，某些工作程序沒有進行有效的記錄。這些問題的發(fā)現(xiàn)，使我認識到內審對發(fā)現(xiàn)組織管理體系存在的問題和風險的重要性。
第四段：問題整理與改進建議（200字）。
在發(fā)現(xiàn)問題之后，我及時將其整理并匯總。我與相關部門負責人進行了溝通，詳細說明了問題的原因和可能帶來的不良影響。同時，我還提出了相應的改進建議，以幫助組織解決問題和提升管理體系的效能。例如，在某個部門的問題中，我建議建立明確的文件流程并進行定期的監(jiān)控和評估。通過提出改進建議，我希望能夠為組織的管理體系優(yōu)化和改進貢獻一份力量。
第五段：總結與展望（200字）。
通過這次體系內審，我深刻認識到內審在組織發(fā)展中的重要性。內審不僅僅是為了通過審核，更是為了幫助組織發(fā)現(xiàn)問題和改進管理體系。在今后的工作中，我將更加注重對組織的管理體系進行細致的了解，并持續(xù)改進我的內審能力。我相信，通過我們的努力和不斷的學習，我們能夠為組織的可持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻。
總結（100字）。
體系內審旨在推動組織的管理體系優(yōu)化和改進。通過充分的準備與計劃，我們可以有效地實施內審，并發(fā)現(xiàn)管理體系中存在的問題和風險。通過整理問題并提出改進建議，我們能夠為組織的發(fā)展貢獻一份力量。通過不斷學習和提升內審能力，我們可以為組織的可持續(xù)發(fā)展不斷努力。
體系內審心得體會總結篇三
作為現(xiàn)代職場的一員，參與公司體系培訓是不可避免的。通過這些培訓，我們不僅能夠提升自己的技能和知識，還能夠提高工作效率和推動個人職業(yè)發(fā)展。下面我將分享我個人在公司體系培訓中的體會和總結。
段落一：體驗公司文化與價值觀的力量
公司體系培訓是一次強化公司文化和價值觀的機會。在培訓中，我們深入了解公司的使命和愿景，了解公司的核心價值觀，并受到公司領導者的激勵和引導。這種體驗讓我意識到，公司的發(fā)展離不開每個員工的共同努力和追求。更重要的是，我們應該進一步關心和踐行公司的文化和價值觀，將其轉化為自己的行為準則。只有這樣，我們才能真正地融入團隊，發(fā)揮個人的最大潛力。
段落二：提升合作和溝通能力
企業(yè)培訓也是一次促進團隊合作和溝通的機會。在培訓中，我們分組協(xié)作完成任務，與其他同事一起分享和討論問題。通過與他人的交流與合作，我們能夠更好地理解他人的觀點和需求，并學會團隊合作的重要性。溝通和合作的能力是現(xiàn)代企業(yè)中不可或缺的一項技能，它能幫助我們更好地協(xié)調工作，提高效率，進而取得更好的業(yè)績。
段落三：進一步提升專業(yè)知識和技能
公司體系培訓不僅提供了機會來拓展個人的知識和技能，還能夠幫助我們深化對所從事行業(yè)的理解。通過與培訓師的互動和學習，我們能夠學到新的工作方法和技巧，掌握行業(yè)的最新發(fā)展動態(tài)。這種學習經(jīng)驗讓我對自己的職業(yè)發(fā)展有了更明確的規(guī)劃，并更具信心和競爭力。
段落四：培養(yǎng)自我管理和領導能力
參與公司體系培訓也是培養(yǎng)自我管理和領導能力的一次機會。在培訓中，我們需要自律和規(guī)劃時間，確保學習和工作的平衡。同時，在團隊合作的過程中，我們也需要展現(xiàn)領導能力，帶領團隊達成目標。這樣的鍛煉能夠讓我們克服困難、解決問題，并在職場中更好地發(fā)揮主動性和影響力。
段落五：不斷學習與自我成長
通過公司體系培訓，我意識到學習是一個終身的過程。在不斷變化的市場環(huán)境中，我們需要不斷學習和成長，以適應新的工作要求。培訓結束并不意味著學習的終點，而是新的起點。我們應該積極主動地尋找學習機會，持續(xù)提升自己的技能和知識，以保持競爭力和不斷進步。
總之，公司體系培訓是一個寶貴的機會，能夠幫助我們拓展視野、提升技能、推動個人職業(yè)發(fā)展。通過深入了解公司文化和價值觀，提升合作和溝通能力，進一步提升專業(yè)知識和技能，培養(yǎng)自我管理和領導能力，以及不斷學習與自我成長，我們可以更好地適應職場的挑戰(zhàn)，實現(xiàn)自己的職業(yè)目標。
體系內審心得體會總結篇四
體系內審是指由質量管理體系的內審員對體系的運行進行的審查和評估，以確保體系的有效性和符合相關標準要求。內審員的培訓和提升至關重要，因為他們是質量管理體系中不可或缺的一部分。我最近參加了一次體系內審培訓，下面是我的心得體會。
首先，在培訓中，我學到了內審的基本原理和方法。內審的目的是評估質量管理體系是否符合相關要求，并提供改進建議。通過學習內審的基本原理和方法，我能夠更加準確地了解如何對體系進行評估和審查。此外，我還學習了內審過程中的關鍵技巧，如如何提問和傾聽，如何收集和分析信息等。這些技巧對于進行有效的內審至關重要。
其次，培訓中，我們進行了實際的案例分析和模擬內審。通過模擬內審，我得以親身體驗內審員的工作，在實踐中熟悉內審的流程和步驟。同時，通過與其他參與者的互動，我也學到了不同人對同一問題的不同看法和解決方法。這種交流和碰撞使我對內審的理解更加全面和深入。
第三，培訓中，講師傳授了一些實用的技巧和經(jīng)驗。他們分享了自己在內審工作中遇到的挑戰(zhàn)和解決方法，這對我們有很大的啟發(fā)和幫助。同時，他們還分享了一些內審中常見的錯誤和問題，以及如何避免和糾正這些錯誤。這種實用的經(jīng)驗分享讓我受益匪淺，使我能夠更好地應對內審工作中的各種情況和挑戰(zhàn)。
第四，培訓中，我認識到了內審的重要性和作用。通過內審，組織可以及時發(fā)現(xiàn)和糾正問題，提高體系的有效性和效率。同時，內審也可以幫助組織不斷改進和超越，提升競爭力。因此，作為一名內審員，我要充分認識到自己的責任和使命，努力為組織的發(fā)展和改進作出貢獻。
最后，培訓中，我們還討論了內審員的素質和能力要求。一名優(yōu)秀的內審員需要具備良好的溝通和表達能力，具備扎實的專業(yè)知識和分析能力，具備敏銳的觀察和判斷能力，具備良好的團隊合作和領導能力等。通過培訓，我意識到自己還需要在這些方面進一步提升和完善，不斷提高自己的能力和素質。
綜上所述，參加體系內審培訓讓我收獲頗豐。我通過學習內審的基本原理和方法，熟悉了內審的流程和步驟；通過實際的案例分析和模擬內審，掌握了內審的技巧和經(jīng)驗；通過講師的分享和討論，深刻認識到了內審的重要性和作用；通過與他人的交流和互動，不斷提高自己的能力和素質。我相信，通過不斷學習和提升，我能夠成為一名優(yōu)秀的內審員，為組織的發(fā)展和改進貢獻自己的力量。
體系內審心得體會總結篇五
近期，我有幸參加了公司組織的一次體系內審培訓。在這次培訓中，我深受啟發(fā)，收獲頗豐。以下是我對培訓的一些心得體會。
首先，在培訓中我學到了如何進行體系內審的基本步驟和方法。通過培訓，我了解到內審是一個系統(tǒng)性、條理性的過程，需要通過明確的流程和方法來開展。一般來說，內審包括確定審核目標、準備內審文件、開展現(xiàn)場審核、整理現(xiàn)場審核記錄、編寫內審報告等步驟。而在具體的內審過程中，我們還要掌握一些技巧，例如通過查看有關文件、檢查現(xiàn)場環(huán)境、訪談人員等方式，全面了解和核查體系的運行狀況。通過學習這些方法和步驟，我對內審的整個流程有了清晰的認識。
其次，培訓中講師還重點強調了內審的注意事項和技巧。內審不僅要看到問題，更要能提出針對性的改進意見和建議，能夠幫助組織改進體系，并為組織的持續(xù)改進創(chuàng)造條件。因此，在內審中我們不能僅僅停留在發(fā)現(xiàn)問題的層面，還要能夠提出具體的改進措施。同時，我們還要注意與被審核人員進行良好的溝通交流，聽取他們的意見和建議，并能夠耐心解答他們的疑問和困惑。只有通過良好的溝通和合作，我們才能夠達到內審的最終目標。
另外，在培訓中我還意識到了內審的重要性和價值。內審是一個對體系運作情況進行全面評估和審查的過程，通過內審可以發(fā)現(xiàn)和改進組織體系存在的問題，提高組織的運作效率和質量，促進組織的持續(xù)改進。同時，內審還可以增強組織的自我管理和自我完善能力，提高組織對各種內外風險的識別和應對能力，為組織的可持續(xù)發(fā)展提供有力保障。因此，作為一名體系內審員，我們需要充分認識內審的重要性和價值，并把內審工作做好。
最后，在培訓中我還學到了一些關于領導力和團隊合作的知識和技巧。體系內審是一個需要團隊合作完成的工作，其中良好的領導力和團隊合作能力是至關重要的。領導力能夠幫助內審員更好地調動團隊成員的積極性和創(chuàng)造性，有效地組織和協(xié)調團隊的工作。而良好的團隊合作能夠促進團隊成員之間的相互合作和協(xié)調，提高工作效率和質量，為內審工作的順利開展奠定基礎。通過學習領導力和團隊合作的技巧，我相信我能在內審工作中更好地發(fā)揮作用。
總的來說，這次體系內審培訓為我的工作帶來了很多啟發(fā)和幫助。我通過學習內審的基本步驟和方法，掌握了內審的注意事項和技巧，增強了對內審的認識和理解。同時，我也學到了關于領導力和團隊合作的知識和技巧，為我在內審工作中的表現(xiàn)提供了有力支持。我相信，在今后的工作中，我會將這些知識和技巧應用到實際工作中，不斷提高自己的內審能力，為公司的持續(xù)發(fā)展做出貢獻。
體系內審心得體會總結篇六
近年來，隨著企業(yè)管理水平的不斷提高，越來越多的公司開始重視內審體系的建設和評估。作為內部評估的一種重要方式，體系內審不僅可以幫助公司發(fā)現(xiàn)問題所在，改善業(yè)務流程，還可以提高企業(yè)的競爭力和市場地位。在我參與企業(yè)體系內審的過程中，我深感到體系內審不僅僅是一項繁瑣的工作，更是一個學習和提升的過程。下面我將通過自己的親身經(jīng)歷和理論知識相結合，分享一些在體系內審中獲得的心得體會。
首先，體系內審是一項需要細心和耐心的工作。在企業(yè)的各個環(huán)節(jié)中，尤其是在業(yè)務流程的各個環(huán)節(jié)中，隱藏著許多細微的問題和風險。而作為一名內審人員，我們需要對這些問題進行仔細的觀察和分析，找出問題的根本原因，并提出相應的改善措施。在整個體系內審的過程中，我們不能急于求成，更不能馬虎從事，在每一次內審中都要全神貫注，做到嚴格按照程序進行，真實地揭示出企業(yè)存在的問題和短處。
其次，體系內審需要具備較強的綜合分析能力。企業(yè)的內部管理和業(yè)務流程之復雜程度是可觀的，每個環(huán)節(jié)的細節(jié)都需要我們仔細審查。而作為內審人員，我們則需要能夠準確地把握整個流程，找出其中存在的隱患和風險。而這個過程需要我們具備較強的綜合分析能力，能夠從整體上把握企業(yè)的運行情況和存在的問題，并能夠提出恰當?shù)慕鉀Q方案。體系內審的目的不僅僅是發(fā)現(xiàn)問題，更重要的是提出改進的方案和措施。
再次，體系內審需要具備較強的溝通能力。在內審過程中，我們往往需要與各級管理人員和員工進行溝通，了解他們的實際操作情況和存在的問題。而這一過程中，我們需要能夠與他們進行有效的溝通和交流，了解他們的觀點和意見，并將其準確傳達給企業(yè)管理層。同時，在向企業(yè)管理層匯報內審結果時，我們也需要能夠清晰、準確地表達問題和改善方案，使管理層能夠對企業(yè)的問題和風險有一個全面的了解，并作出相應的決策。
最后，體系內審需要具備較強的責任心和專業(yè)素養(yǎng)。作為內審人員，我們所從事的工作是非常重要且敏感的，我們發(fā)現(xiàn)的問題和提出的改進建議將直接影響到企業(yè)的發(fā)展和競爭力。面對這樣的責任和壓力，我們必須要具備較強的責任心和專業(yè)素養(yǎng)。我們需要時刻保持謹慎和嚴謹?shù)膽B(tài)度，力求做到客觀公正、絕對保密，確保內審結果的準確性和可靠性。同時，我們還需要不斷學習和提升自己的專業(yè)知識和技能，不斷適應企業(yè)的變化和發(fā)展，為企業(yè)的持續(xù)改進和發(fā)展貢獻力量。
總之，在企業(yè)內部評估和改善的過程中，體系內審發(fā)揮著重要的作用。通過體系內審，我們可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在的問題和短處，并提出相應的改善方案和措施，有助于企業(yè)不斷優(yōu)化業(yè)務流程，提高管理水平和競爭力。然而，體系內審也是一項需要細心和耐心的工作，需要具備較強的綜合分析能力、溝通能力、責任心和專業(yè)素養(yǎng)。只有如此，才能為企業(yè)的持續(xù)改進和發(fā)展做出積極貢獻。
體系內審心得體會總結篇七
近年來，隨著社會的不斷發(fā)展，各行各業(yè)對人才的需求量也在不斷增加。為了提高員工的綜合素質和職業(yè)能力，許多企事業(yè)單位都開始注重對員工進行體系化培訓。在我個人的職業(yè)發(fā)展道路上，我也有幸經(jīng)歷了一次體系培訓，并從中獲益良多。下面，我將從培訓內容、培訓方法、培訓收獲、培訓應用以及對未來發(fā)展的展望五個方面，總結了我的培訓心得體會。
培訓的內容是任何一次培訓的基礎和核心。在體系培訓中，培訓的內容通常包括了崗位技能培訓、職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)以及團隊協(xié)作能力培養(yǎng)等多個方面。而在我的培訓中，我主要參與了崗位技能培訓，其中包括了我所從事工作的相關知識和操作技能。通過培訓，我對公司所需要的核心技能有了更加全面的了解，并且能夠熟練地應用到實際工作中。
培訓的方法是確保培訓效果的重要環(huán)節(jié)。在體系培訓中，我印象最深刻的是老師采用了多種多樣的培訓方法，如課堂教學、案例分析以及角色扮演等。通過這些多樣化的培訓方法，使我在培訓中的積極性得到了充分發(fā)揮，并且更好地理解和掌握了所學知識。特別是在角色扮演環(huán)節(jié)，我通過模擬實際工作場景，更好地鍛煉了自己的溝通和協(xié)作能力。
培訓的收獲是衡量一次培訓成敗的重要標準。在我的培訓中，我不僅學到了許多專業(yè)知識和技能，還提升了自己的綜合素質和職業(yè)能力。通過培訓，我增加了自身的競爭力，提升了自己在工作中的表現(xiàn)。在與他人合作的過程中，我也學會了適應和融入團隊，培養(yǎng)了一種團隊合作精神。
培訓的應用是培訓成果的重要體現(xiàn)。在我的培訓中，我將所學所得應用到實際工作中。不僅在工作中能夠更好地完成各項任務，還能夠幫助他人解決問題和提升工作效率。通過應用所學知識和技能，我不斷提高自己的工作表現(xiàn)，受到了上級的肯定和認可。
對未來發(fā)展的展望是培訓心得體會的重要補充。通過一次次的培訓，我意識到自身的不足和需要提高的方面。在未來的職業(yè)發(fā)展中，我將繼續(xù)不斷學習和提升自己的綜合素質，為公司帶來更大的價值。同時，我也期待未來能夠參與更多的培訓，不斷完善自己的職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。
通過這次體系培訓，我不僅充實了自己的知識儲備和技能水平，也提高了自身的職業(yè)素養(yǎng)和綜合素質。在今后的工作中，我將把所學所得更好地應用到實際工作中，不斷提高自己的綜合能力，為公司的發(fā)展做出更多的貢獻。我相信，通過不斷學習和培訓，我的職業(yè)道路將會越來越寬廣。
體系內審心得體會總結篇八
為了進一步提高公司員工對質量管理體系的重視程度，促使分公司質量管理水平更上一個新臺階，在新版質量體系文件發(fā)布后，技術質量部組織公司員工對新版質量管理體系文件（質量手冊、管理制度）進行了系統(tǒng)的學習，此次培訓的主將是由各個文件的編寫人員擔任。參加此次培訓人員的人員有各部門/車間負責人、質量員、班組長、技術人員等。
技術質量部提前對此次體系文件的培訓進行策劃，同時與各部門文件編寫人員進行溝通，擔任此次培訓的主講，在培訓過程中，參加人員都按時、認真學習質量體系文件，圓滿的'完成了第一階段質量體系文件的培訓。
在第一階段培訓完成后，各部門/車間制定本部門/車間的培訓計劃，嚴格按照培訓計劃進行培訓，使本部門/車間的員工通過此培訓，使質量深入人心，落實到生產(chǎn)實際當中。
通過培訓過程和考試兩個方面進行考核，以考試為主，培訓過程中通過考勤及現(xiàn)場的表現(xiàn)等方式進行考核，考試是以是否達到要求為原則。培訓完成后，將由技術質量部統(tǒng)一出題，綜合部、技術質量部協(xié)同安排時間、按部門/車間進行閉卷考試，考試分數(shù)90分為合格，此次考試將納入績效和年終考核。通過此次培訓及考核，加強質量方面的學習，使公司員工重視質量，進而去自發(fā)的去討論和學習，最終達到人人學習質量、全員參與質量。
體系內審心得體會總結篇九
20xx年*月*日和*月*日我非常有幸參加了為期兩天的iso9001/iso14001內審員雙證班的培訓，感謝公司給我這次的學習機會，這對我來說受益匪淺。
通過老師的講解、案例的分析和交流，使我對iso9001：20xx/iso1400標準有了全面的認識。iso是近乎完美的優(yōu)點集合體，在我看來，它最顯著的一點就是把所有工作和過程形成文件，保存記錄，使企業(yè)走向規(guī)范化之道。它不單單是一種認證資格，而是一種規(guī)范質量管理和質量模式的保證。它不但為企業(yè)、質量運行、管理提供一個動態(tài)的標準的參照要求，而且可以規(guī)范我們的工作，使其做到有序、有目的、有計劃、有依據(jù)，還可以對其潛在的危機做出預警、控制、防止。當在檢查過程中遇到問題不知該怎樣處理時，懂得自覺的去查找流程、作業(yè)指導書或相關文件，找出判斷問題的依據(jù)。
學習過程中，我體會最深刻的是pdca模式，所謂pdca模式，p就是策劃，d是實施，c是檢查，a是處置。我們可以通過此方法來衡量制定的目標，衡量過程的具體環(huán)節(jié)有沒有落實到位。這個原則的內涵是值得我們去回味去享受的。在平常的生活工作中都可以使用此模式，以求實現(xiàn)更高的目標。同時，做每件事情時，考慮問題時，要學會原因分析。無論對自己、對企業(yè)的發(fā)展，都會有不同層次的提高。
此外，給我留下印象較深還有質量管理八大原則之一的“以顧客為中心”。我們物管企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品是服務，服務對象是我們的顧客。增強顧客的滿意度，提高公司品牌效益，這正是iso9001質量管理體系標準所創(chuàng)導的服務指導思想。顧客是我們生存的基礎，也就是說我們應該以顧客為中心，把顧客的要求放第一位。通過走訪、定期交流、發(fā)放顧客滿意度調查問卷等方式，調查研究顧客的需求與期望，把它轉化成質量要求，并采取有效措施使其實現(xiàn)。顧客的需求是發(fā)展的、動態(tài)的，那么，就需要我們加強與顧客的溝通從而達到共識，不斷的進行質量改進，理解顧客當前和未來的需求，滿足顧客需求并爭取超過顧客的期望，做到顧客滿意。
通過本次學習，現(xiàn)在我知道如何一步一步按標準去做，如何通過大量的實踐來進一步熟知內部管理的程序和作用以至于提高顧客滿意度。因此，學習iso9001對我們以后的工作有莫大的幫助。當然如何真正把iso9001合理地應用到工作中解決實際問題，還得靠我們自己去實踐。所以做任何事情，我都會督促自己多思考，有了合理的方法與策略，然后再去執(zhí)行，再加上努力，一定能把工作做好。
此次雖然培訓的時間不長，只有短短的兩天，但我認為這兩天卻很高效，我的感覺是：我在一瞬間接收了太多的思想，一下子還無法全部吸收，需要用很長的時間去理解，而理解的過程中，我又會不斷地發(fā)現(xiàn)新的知識，新的知識，再次被理解，就好像iso這個系統(tǒng)本身一樣，不斷地補充，完善自己，使自己趨向完美。這是一個不間斷地過程，而我也在這個不間斷的過程中逐漸成長，完善自我。
體系內審心得體會總結篇十
質量內審是企業(yè)質量管理體系中至關重要的環(huán)節(jié)之一。作為質量內審師，我在實踐中積累了寶貴的經(jīng)驗和心得。本文將就我的體會進行總結和分享。
第二段：認識質量內審的重要性
質量內審是企業(yè)持續(xù)改進的重要手段，它通過不間斷的自我檢查和評估，確保質量管理體系的有效運行。質量內審還可以發(fā)現(xiàn)問題和潛在風險，為企業(yè)提供持續(xù)改進的方向和支持。
第三段：質量內審的關鍵要素
在我的實踐中，我發(fā)現(xiàn)質量內審的成功離不開以下幾個關鍵要素。首先是準備工作的重要性，包括審查相關文件和資料、確定審查的范圍和目標等。其次是客觀和公正的態(tài)度，內審師應當保持公正和客觀的立場，不受個人情感和利益的影響。最后是溝通和合作能力，內審師需要與被審查部門和人員進行有效的溝通和合作，以確保審查的順利進行。
第四段：內審中的挑戰(zhàn)和應對策略
在實踐中，我也遇到了一些挑戰(zhàn)。例如，部分員工對內審的抵觸情緒，對于內審的認識和理解不足等。為了應對這些挑戰(zhàn)，我采取了一些策略。首先是加強宣傳和教育，讓員工理解內審的價值和意義。其次是與員工建立良好的溝通和信任關系，聽取他們的意見和建議。最后是提供培訓和支持，提高員工的內審能力和意識。
第五段：質量內審的效果和對企業(yè)的影響
通過不懈的努力，我發(fā)現(xiàn)質量內審對企業(yè)的影響是顯著的。首先，質量內審幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)了一些潛在的問題和風險，及時采取措施進行改進和糾正。其次，質量內審提升了員工的質量管理意識和能力，促進了團隊的合作和共同成長。最后，質量內審改善了企業(yè)的運營效率和產(chǎn)品質量，提升了企業(yè)的競爭力和形象。
總結：通過質量內審的實踐，我深刻體會到了其重要性以及成功的關鍵要素。同時，我也面對了一些挑戰(zhàn)，并采取了一些策略進行應對。質量內審對企業(yè)的影響是顯著的，它提供了改進的方向和持續(xù)改進的支持，促進了企業(yè)的發(fā)展和競爭力的提升。
體系內審心得體會總結篇十一
在20xx年8月，xxxx項目部成立，我第一次作為項目qaqc主管工程師，帶著事業(yè)部和項目部領導的殷切期望，開始了xx項目部的質量管理工作。從開工文件的`辦理，項目質量體系文件的建立，特種設備和壓力管道告知，現(xiàn)場質量控制和驗收等等，到竣工資料的編制歸檔，使我較為全面和系統(tǒng)地認識和掌握了工程項目質量管理工作的主要資料和具體流程，并在工作實踐中鍛煉了自我，增強了自信，為今后能夠更好的做好項目質量管理工作，迎接更大的挑戰(zhàn)奠定了堅實的基礎，積累了寶貴的經(jīng)驗.以下為xx項目質量工作簡要總結：
端正態(tài)度廣學博覽以誠待人善于溝通勇于創(chuàng)新順勢而為！
作為第一個項目擔任qaqc主管工程師，自知工作經(jīng)驗不足，亟待提高.我深知這是一個挑戰(zhàn)，更是一個機會。在領導的鼓勵下，強烈的緊迫感和學習欲望使我沉下心來認真學習公司體系文件和xx相關質量文件及各專業(yè)規(guī)范標準，并利用業(yè)余時間從網(wǎng)上了解工程相關質量管理知識。工作中虛心向業(yè)主和監(jiān)理單位經(jīng)驗豐富的工程師學習和請教，堅持以誠待人，善于換位思考，了解了業(yè)主和監(jiān)理工作的側重點和大致程序及規(guī)律。在實際工作中誰更專業(yè)誰就掌握更多主動。做每一項工作之前，應精心準備，吃透搞清標準規(guī)范，且應多與相關部門及人員溝通協(xié)商。這樣既體現(xiàn)了我們進取的工作態(tài)度，專業(yè)的技術知識和對對方的尊重，又能減少重復工作，避免返工而造成損失。
xx項目自20xx年8月13日工程開工不到一個月就迎來了20xx年質量雙月活動，緊之后又是兩次公司質量體系內審和相關質量問題學習總結，qhse體系外審剛完又迎來了20xx年質量雙月活動加上xx項目部的建設地點在上?；^(qū)距離公司總部較近，多次配合公司投標考察活動，能夠說整個工程是在各種迎檢工作中干過來的。工程建設初期項目部領導已經(jīng)研究到了xx項目部各種迎檢工作較多，并且項目管理人員不足，且年輕同志較多，缺乏工作經(jīng)驗，這些都將會對xx項目體系管理提出巨大的挑戰(zhàn)。所以，項目部制定了針對本項目特點，將計就計以各項迎檢工作為契機，鍛煉隊伍，提高管理水平的工作方針。嚴格執(zhí)行質量體系文件要求，凡事多慮一步，認真做好做細每一件工作，并將此作為項目質量工作的指導思想，使之融入項目部所有成員的日常工作，伴隨每一項工作的始終。
為了保證項目部各項質量目標能夠順利實現(xiàn)和做好各項迎檢工作，優(yōu)質高效完成工程建設任務。項目部質量組組織各專業(yè)工程技術及質檢人員，認真學習公司體系文件，嚴格執(zhí)行各項工作程序。共同探討和發(fā)掘各專業(yè)施工過程中的質量控制重點、難點，集思廣益，研究解決方案，制定有效措施。并將各項質量控制重點難點列為周月質量工作主題，加強針對性，集中力量專項整治，并循環(huán)進行，持續(xù)改善工程質量和項目體系建設。
樹立“質量成本”意識，倡導“質量創(chuàng)新”理念，注重工程實際與理論知識結合，靈活運用科學手段和工具，創(chuàng)造性開展工作，提高生產(chǎn)效率，壓縮項目成本，為公司創(chuàng)造效益。例如：我們運用了excel2007版的函數(shù)功能，建立了功能齊全的焊接控制數(shù)據(jù)庫，并以靈活地演示成功說服業(yè)主，不再要求我們購買價值25萬元的專業(yè)焊接數(shù)據(jù)庫軟件，為項目節(jié)省了開支。在平時工作中要養(yǎng)成勤寫多記的習慣，注意資料積累和編制技巧，使其不但能滿足迎檢的要求，并且要貼合竣工資料編制要求，避免做無用功和重復工作。
注重全面質量管理，除了加強項目部各級管理人員的質量意識，項目部也注重培養(yǎng)全體參建工人的質量意識。大力宣傳公司質量文化和質量月活動精神，制定嚴格的獎罰措施，并按周月組織質量檢查和考評，對質量管理和實物工程質量較好的單位和個人給予獎勵，反之，進行處罰或作調離相關工作崗位處理。賞罰分明，全面調動參建人員的進取性，增強他們的職責心，使他們真正樹立“我的質量，我的職責，我的承諾”和“產(chǎn)品如人品”的信念。讓質量文化深深扎根在每一位工人的心中，時刻提醒自我“質量就在我的手中”。
xx項目部此刻已經(jīng)進入竣工驗收階段，業(yè)主和監(jiān)理單位對cnf的質量管理工作表示非常滿意，qhse體系外審順利經(jīng)過，各項迎檢工作也都圓滿完成。xx項目的經(jīng)歷告訴我們，端正的態(tài)度，靈活的溝通和科學的方法是做好任何工作的前提和保障。我堅信只要不斷總結，不斷汲取，不斷積累，創(chuàng)新不斷，提高不止，就能戰(zhàn)勝任何困難和挑戰(zhàn)。
體系內審心得體會總結篇十二
部門、領導層進行現(xiàn)場審核。審核組按照事前編制的檢查表，采用抽樣調查辦法，通過現(xiàn)場提問、查閱文件及記錄、現(xiàn)場觀察等方式，取得大量第一手資料，并進行現(xiàn)場檢查記錄。
通過審核，審核組全體成員一致認為：自通過iso9001初審以來，各分公司、各部門基本上能夠按照本公司質量方針的精神，圍繞質量來開展工作并形成相關質量記錄，質量管理體系運行是符合的，也是有效的。
本次內審。
中一共。
發(fā)現(xiàn)1個不合格項，均為一般不合格項，并呈離散性分布。針對各個不合格項，各相關責任單位均已在規(guī)定期限內進行糾正，同時針對發(fā)生原因制定了糾正措施并予以實施。經(jīng)內審組驗證，糾正措施的實施初步有效。這說明本公司質量管理體系運行的自我完善機制已經(jīng)發(fā)揮了作用，今后應繼續(xù)努力加以保持，以期實現(xiàn)質量管理體系的持續(xù)改進。
鑒于上述情況，本次內審組提出如下改進建議：一是要繼續(xù)組織員工加強對質量管理體系文件的學習，提高執(zhí)行文件的自覺性，加大執(zhí)行力度，在細化上做文章，更好地為廣大旅客服務，確保實現(xiàn)旅客滿意;二是要繼續(xù)把安全放在首位，時時刻刻不放松，采取各種措施，杜絕重大事故的再次發(fā)生，力爭實現(xiàn)所有質量目標，樹立××××品牌形象。
體系內審心得體會總結篇十三
20xx年在校黨委和行政的領導下,在上級主管部門的指導幫助下,我們審計處體同志認真學習、領會^v^三個代表^v^重要思想和^v^xx大^v^會議精神,一如既往地貫徹和落實《審計法》、《^v^關于內部審計工作的規(guī)定》和國家相關法律法規(guī)。以學校教育工作為中心，結合內審工作實際，緊緊圍繞我校的熱點、重點、難點問題開展審計工作，充分發(fā)揮內審的監(jiān)督和服務職能，為學校領導及時提供決策依據(jù)。全年共開展各項審計400余項，為學校節(jié)約了大量資金。在深化學校改革，促進廉政建設，加強財務管理，提高經(jīng)濟效益等方面，真正起到了^v^經(jīng)濟衛(wèi)士^v^和^v^參謀助手^v^的作用。由于工作成績突出，我校審計處被評為20xx年度新鄉(xiāng)市內審工作先進單位，兩人被評為校級優(yōu)秀^v^員和^v^三育人^v^工作先進個人。
一.基礎建設。
20xx年是我校各項改革迅速發(fā)展的一年，教學、科研、管理工作有條不紊的開展，為我們搞好工作提供了有力保證。我們審計處認真貫徹落實審計廳、教育廳等上級部門的指示精神，結合我校實際，在做好審計工作的同時，積極配合其它各項工作的開展。堅持^v^完善自我，提高認識^v^的原則，努力完善審計制度，健全審計機構，調整人員結構。
1.參與制定了學校物資采購、設備管理及相關規(guī)章制度若干項。規(guī)范了經(jīng)濟行為，使審計工作進一步走向法制化、制度化和規(guī)范化。
2.在學校機構改革后，進一步明確了審計工作人員的職責和權限。使內審工作的內部監(jiān)督職能進一步得到體現(xiàn)，可以更好的為領導提供決策依據(jù)。
3.調整人員的知識和年齡結構,新增專業(yè)審計人員2名(均為應屆本科畢業(yè)生)，加強了審計隊伍建設，一名同志獲高級會計*資格。經(jīng)驗豐富的老同志和積極上進的年輕人相互交流、相互學習、以老帶新、新老結合，形成了一支知識結構和年齡結構較為合理的充滿生機和活力的審計隊伍。
二.學習及培訓。
強化措施，進一步提高審計人員的業(yè)務素質和政治素質，使我校每個內審人員都真正成為^v^思想領先、業(yè)務過硬、技能嫻熟、務實高效^v^的工作高手。
1.派一名同志隨同教育廳考察*赴法國等國外學習考察，獲取了大量審計工作信息及先進工作經(jīng)驗。
2.與南京大學、華南理工大學、河南大學等省內外高校相互交流，共同探討審計工作新思路。
三.參與后勤改革。
隨著高校后勤管理社會化改革的深入，我校后勤集*已逐步成為獨立核算、自主經(jīng)營、自負盈虧的經(jīng)濟實體，這就要求我們必須建立健全成本核算制度。我們參與制定了一系列后勤改革的規(guī)章和措施，同財務處、后勤管理處一道，對集*每個中心進行了成本核算，并結合外校經(jīng)驗，根據(jù)本校實際，制定了各項定額標準，為推動學校的后勤改革和發(fā)展起到了應有的作用。
四.參與校辦產(chǎn)業(yè)改革。
^v^科教興國^v^和^v^發(fā)展高科技，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化^v^這一戰(zhàn)略的提出，給以高科技為特征的高校校辦產(chǎn)業(yè)帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)。但是由于校辦企業(yè)的利益和學校的利益并不完全是一致的，企業(yè)內某些同志往往會為了個人利益或小*體利益而致學校利益于不顧，很難保證學校國有資產(chǎn)的保值增值。面對這一現(xiàn)狀，我們會同財務處、企業(yè)管理處一道，參與制定了校辦產(chǎn)業(yè)改革工作的相關文件，對校辦每個企業(yè)進行了清產(chǎn)核資，摸清了企業(yè)家底，改善了經(jīng)營環(huán)境，明確了經(jīng)濟責任，提高了經(jīng)濟效益，為領導提供了決策依據(jù)，為學校的改革和發(fā)展做出了貢獻。
五.參與各項招投標工程及政府采購。
隨著學校改革的迅速發(fā)展，加強內部管理，強化內部監(jiān)督機制就顯得尤為重要。學校工程建設和物資采購是與市場緊密相聯(lián)的，要實現(xiàn)對工程建設和物資采購工作的有效控制，就必須用各項規(guī)章制度來規(guī)范和約束。我們參與制定招投標程序及學校物資采購工作的相關規(guī)定并監(jiān)督實施。在招投標工作中真正堅持公開、公正、公平的原則。對物資采購工作，審計處自始至終全過程參加，充分發(fā)揮了事前、事中、事后審計的監(jiān)督作用。一年來共參與招投標項目及物資采購項目110余項，監(jiān)督簽訂經(jīng)濟合同50余份，涉及金額近千萬元，為學校節(jié)約資金130多萬元，規(guī)范了學校物資采購行為，維護了學校的經(jīng)濟利益。
六.具體審計工作。
認真貫徹落實^v^三個代表^v^重要思想，進一步搞好內審工作，按照^v^提出的^v^積極穩(wěn)妥、量力而行、提高質量、防范風險^v^的原則，穩(wěn)步推進審計工作深入的開展。
1.開展決算審計2項，通過對20xx年度學校財務決算和工會經(jīng)費決算情況進行審計，提出了相關意見和建議，進一步規(guī)范了學校預決算的編制和管理工作。
2.開展財務收支審計和專項審計調查4項，提出合理化建議20余條，查處應交未交學校資金共計162萬元(其中家電公司萬元;機械廠萬元;印刷廠萬元;文體用品公司萬元)，現(xiàn)基本已全部追回。
3.經(jīng)濟責任審計是為了加強對領導干部的管理和監(jiān)督，正確評價其經(jīng)濟責任、促進黨風廉政建設、保障國有資產(chǎn)增值而實行的一種監(jiān)督管理制度。一年來我們開展經(jīng)濟責任審計4項，既澄清了廠長(經(jīng)理)任期內的各項經(jīng)濟責任，同時又為企業(yè)和學校提出了一系列建議和措施，促進了企業(yè)的經(jīng)營管理,為校領導提供了決策依據(jù)。
4.基建審計：隨著我校辦學規(guī)模的進一步擴大，基礎建設項目資金的投入繼續(xù)增加，全處同志克服人員少，任務重，審計事項跨度長的困難，以我校自身的利益為出發(fā)點，緊抓工程項目審計，從工程的招標、施工到竣工驗收結算的每個環(huán)節(jié)，實行全面審計，從中發(fā)現(xiàn)存在虛列工程項目，多計工程量，高套定額和多結算工程款諸多問題，對查出的問題進行糾正、整改。全年共審計基建、維修、裝飾工程項目340多項，審計金額5000多萬元，審減金額160多萬元。為學校挽回了經(jīng)濟損失，維護了學校合法權益，有效地規(guī)范了工程項目的管理。
5.科研工作是高校發(fā)展的一項至關重要的工作，我們集中力量加強對科研專項資金的審計監(jiān)督，使這些資金充分發(fā)揮作用和效益。一年來我們開展科研經(jīng)費審簽11項，促進了科研工作的發(fā)展。
6.全面開展審計工作，對全校教職工關心的熱點、重點問題進行審計監(jiān)督。開展住宅樓工程財務決算審計25項，糾正不合理費用支出2萬多元，并在《后勤通訊》上加以公告，切實維護了廣大教職工的利益，開展專案審計1項,糾正違紀資金12余萬元,建議并給予責任人行政處分和經(jīng)濟處罰。嚴肅了黨紀國法，受到了全校教職工的好評。
7.積極開展對外聯(lián)系，經(jīng)常性的和省內外高校合作，繼續(xù)保持與兄弟院校的友好往來,共與兄弟院校合作開展審計項目2項,既查清了問題,又達到了相互學習,相互交流的目的。樹立了我校形象，提高了我校知名度。
七.工作體會。
1.領導的重視與支持是搞好內審工作的關鍵。領導的重視程度越高，內審工作就越有依靠，發(fā)揮的作用也就越大。我們在認真做好工作的同時，注重同上級領導的交流，不定期匯報工作情況，爭取領導的信任，取得了領導對內審工作的高度重視和大力支持。校領導對審計工作倍加關注，對審計的組織、人員的調配予以大力支持，對重大問題的定性與處理親自過問，對審計報告認真批閱，及時提出了整改意見和具體要求，為審計工作的順利實施提供了有力保證。
2.健全的審計機構，合理的人員結構及知識結構是做好審計工作的基礎條件。在校領導的高度重視和幫助下，審計機構不斷得到完善，辦公環(huán)境大大改觀，工作效率明顯提高。審計工作是一項政策性強、涉及面廣、專業(yè)技術要求高、工作難度大的工作。現(xiàn)在我們審計處共有專業(yè)審計人員6名，其中高級會計*1名，高級審計*1名，會計*和工程*2名，今年又新引進應屆本科畢業(yè)生2名。合理的人員配置和人員結構便于工作的順利開展，為我校審計事業(yè)的長遠發(fā)展奠定了堅實基礎。
3.內審要樹立服務意識20xx年審計處工作總結20xx年審計處工作總結。內審工作的性質決定了審計工作必須堅持監(jiān)督與服務并重，寓監(jiān)督與服務之中。內部審計歸根到底是一種內部管理行為，它的目標是為了加強內部管理，為管理者服務。結合學校實際，內審工作的監(jiān)督、評價、控制職能都必須著眼于為學校經(jīng)濟發(fā)展服務，把服務意識融于整個審計過程中，在做好監(jiān)督的同時為領導提供可靠的決策依據(jù)。
總之，經(jīng)過全處同志的共同努力，雖然我們取得了一定的經(jīng)濟效益和社會效益，為自己贏得了很多榮譽，審計處的工作也受到了領導的認可和支持，取得了全校職工的信任。但是隨著中國wto的成功加入和教育事業(yè)的蓬勃發(fā)展，隨著我校改革的進一步深入，我們將面臨許多新問題：審計工作急需與國際接軌，審計制度有待進一步完善，審計方法需進一步改進，審計力度需進一步加強。面對這些挑戰(zhàn)，在以后的工作中，我們將在^v^xx大^v^精神指導下，努力工作、抓住機遇、總結經(jīng)驗、查找不足，結合xx大報告提出的^v^發(fā)展要有新思路、改革要有新突破、開放要有新局面、各項工作要有新舉措^v^的重要思想，聯(lián)系本單位的實際情況，努力使工作再上新臺階。
體系內審心得體會總結篇十四
為了增強徐州市計量測試技術研究所（以下簡稱我所）實驗室的市場競爭力，提高實驗室的知名度，我所向中國實驗室認可委申請國家實驗室認可。按照iso/iec17025：20xx《檢測和校準實驗室能力認可準則》，我所建立了質量體系，編制了質量手冊、程序文件、作業(yè)指導書、質量記錄表單和檢測記錄表單。并于20xx年10月15日開始實施。
自我所質量管理體系已正式運行以來，我所領導非常重視此次國家實驗室認可工作，召開多次會議，落實質量管理體系運行有關工作，并改進資源配備、加強人員培訓，以滿足檢定/校準/檢測工作的需求。廣大員工認真學習質量手冊，精心領會文件精神，掌握質量方針和目標，按照質量體系文件的要求來規(guī)范各項檢定/校準/檢測活動，不僅提高了我們的檢定/校準/檢測工作質量和管理質量，也提高了我所的管理水平。全體員工的質量意識不斷增強，對體系文件的執(zhí)行意識也不斷提高，逐步做到了做我所寫，記我所做。質量體系文件運行以來，本所未發(fā)生任何質量、安全事故，未出現(xiàn)一宗顧客投訴現(xiàn)象。
按照《20xx年度質量體系內審計劃》，我所于20xx年3月20～22日進行了第一次質量體系內部審核。從內審檢查所反映的'情況來看，我所所有員工都已行動起來，認真學習、領會體系文件精神，以質量手冊為指導、程序文件為依據(jù)來規(guī)范自己的各項質量活動。
此次內審對347個檢查點的內容進行了審核，共發(fā)現(xiàn)10項書面不符合項，均屬實施性不符合，目前均已經(jīng)關閉。但仍需要我們認真對待，很好地改進，以確保質量體系有效運行。
4月6日我所按照管理評審計劃進行了了體系運行以來的第一次管理評審；管理評審計劃下達后，各部門積極按照管理評審計劃的要求準備管理評審的輸入資料；輸入資料涵概管理評審所需要的全部內容。管理評審中質量部提出一項改善要求，已經(jīng)按照要求進行了改善。
從內審和管理評審的結果來看，本中心的質量體系基本上符合標準和中心實際運作的需要，質量方針、質量目標符合中心目前的運作，是適合的；反映我中心的質量體系具備充分性、適宜性和有效性。
盡管我們的體系是充分、適宜、有效的，但是體系畢竟按照iso/iec17025―20xx標準運行時間還不長，為了持續(xù)的改進管理體系，我所仍然需要采取以下的措施：
1、加強宣貫力度，繼續(xù)向職工進行質量意識宣傳、教育和培訓，努力營造全員參與的氛圍，使職工自身素質和質量意識完全適應質量體系的需要。
2、重視分析調查不合格原因，制定糾正措施計劃，予以實施、跟蹤檢查，驗證效果，必要時修訂文件鞏固成果等。
3、充分發(fā)揮技術監(jiān)督的作用，不流于形式，真正發(fā)現(xiàn)檢測中存在的問題，制定糾正措施，不斷改進和提高。
4、不斷加強和改進資源配備，以滿足檢定/校準/檢測工作業(yè)務發(fā)展的需求。
5、制定措施，保證質量管理體系一貫充分有效的運行，加大考核力度。
體系內審心得體會總結篇十五
內部審計作為企業(yè)內部控制體系的重要組成部分，越來越受到企業(yè)的關注與重視。為了不斷提升內審人員的素質與能力，近期公司開展了內審培訓活動，我有幸參加了其中的一次培訓，通過學習與實踐，我深刻地認識到了內審的重要性，并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗與教訓。
第二段：培訓內容。
內審培訓活動是由公司內部的專業(yè)人員進行的，內容包括但不限于內審的基礎知識、內審的流程、內審的技巧、風險管理等。通過培訓，我們了解到內審是一項復雜的工作，需要我們不斷地學習與實踐，培養(yǎng)專業(yè)技能，提高綜合素質。同時，我們也了解到了企業(yè)內外部環(huán)境的變化，和如何應對這些變化，把企業(yè)自身發(fā)展和風險預防掌握在自己手中。
第三段：培訓收獲。
通過內審培訓，我們收獲了許多寶貴的經(jīng)驗與教訓。首先，我們明確了內審的本質是為企業(yè)服務，通過加強內部審計，來確保企業(yè)的風險控制和運營效率，提高企業(yè)的競爭力。其次，我們了解到了內審任務的獨立性和客觀性，要為企業(yè)建立起一個獨立的內部知識體系，使得企業(yè)的內外部環(huán)境變化時能夠對企業(yè)及時提出問題并給予建議。最后，我們更加深入地了解到企業(yè)的內部控制體系，企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展必須建立于完善的內部控制體系之上，不斷地完善自身且引進新的管理體系。
雖然內審培訓給我?guī)砹嗽S多收獲，但我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。比如說，在整個培訓的過程中我意識到自己對于內部控制體系的了解還不夠深刻，同時對于一些專業(yè)的術語和表述也不是很熟悉。在接下來的日子里，我會努力加強自己的學習，鞏固自身的知識體系。同時，內部審計員需要具備更多綜合素質，需要關注公司各方面的業(yè)務情況和發(fā)展趨勢，了解公司進一步發(fā)展的方向，有利于更好地提供專業(yè)服務。
第五段：總結。
通過內審培訓，我認識到內部審計對于企業(yè)的重要性，并獲得了許多實際操作中的技巧和經(jīng)驗。同時，我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，并會在工作中更加努力，不斷提高自己的內審本領，讓自己成為一名優(yōu)秀的內審人員。希望公司內部審計人員能夠積極加強自身素質，提高綜合能力，為企業(yè)的發(fā)展和實際控制做出自己的貢獻。
體系內審心得體會總結篇十六
一、內審的目的：驗證質量管理體系在我公司的適宜性、有效性及充分性，透過此次審核迎接本年度的外審。
二、審核日期：20xx年x月11號至20xx年x月25號。
三、審核的范圍：與質量管理體系相關的所有部門及個人。（共3個過程：管理過程、支持過程、顧客導向過程；24個程序文件及各部門手冊。）。
四、審核依據(jù)：iso9001：20xx國家標準，《質量手冊》、《程序文件》、《部門手冊》。
五、審核方法：透過對部門負責人與關鍵崗位及新進員工的提問，文件記錄的查閱，現(xiàn)場查看三種方法進行審核。
六、審核安排：完全按照《審核實施計劃》執(zhí)行，見附頁。
七、審核成員：審核組長：鄧漢威組員：徐岸飛、趙偉東。
八、審核發(fā)現(xiàn)各部門所存在問題的分析。
1、本次審核共發(fā)現(xiàn)不貼合項92項，其中推薦項22項，輕微不貼合項55項、嚴重不貼合項16項，主要分布如下：
a、按部門分。
智能化。
6h525h821匯一城25辦公室9品質部5總經(jīng)辦。
b、按要素分（文件管理、管理職責、資源管理、產(chǎn)品實現(xiàn)、測量分析改善）。
文件管理管理職責資源管理產(chǎn)品實現(xiàn)3562328測量分析改善2由上方的分析能夠看出，這次審核的不貼合項主要體此刻，文件與記錄的管理、人力資源管理與服務過程這三個方面。不貼合項較多的部門主要是：匯一城項目、財富中心項目、百安中心項目。
2、針對上訴不貼合項現(xiàn)逐部門進行分析。
a、h5項目：h5項目一共開出不貼合項25條，其中嚴重不貼合2項，主要體現(xiàn)。
在水泵房無運行記錄與部門培訓不到位，員工對公司質量目標、政策與部門目標不清楚。輕微不貼合15項，推薦項8項，具體見考核檢查表。其不貼合項主要集中在文件管理與培訓管理兩個方面，主要為文件有策劃規(guī)定，但實際工作執(zhí)行不到位。工程部的問題主要體此刻電梯房的現(xiàn)場管理。推薦對開出的不貼合項在外審前及時關掉。
較好的地方主要體此刻安管部的文件存檔較整齊、完整，監(jiān)控室現(xiàn)場、發(fā)電機房、配電房、中央空調房整齊干凈。
b、h8項目：h8項目開出不貼合項21項，其中嚴重不貼合項1項體現(xiàn)為工程部。
的設備保養(yǎng)，工程部的設備保養(yǎng)有做年度保養(yǎng)計劃，但實際工作沒有按計劃實施。輕微不貼合項17項推薦項3項具體見考核檢查表。其不貼合項主要集中在現(xiàn)場管理不到位，主要是因為環(huán)境管理、現(xiàn)場照明設施巡查不到位與培訓管理三個方面。工程部的問題主要體此刻沒有部門主管，培訓制度與《年度保養(yǎng)計劃》沒有得到有效的執(zhí)行，辦公環(huán)境5s狀況差，推薦對不貼合項在外審之前及時關掉。
較好的地方主要體此刻服務中心的文件管理及歸檔整齊方便查閱，物業(yè)助理與文員對問題的回答清楚準確。
c、匯一城：匯一城共開出不貼合項25項其中嚴重不貼合有10項，輕微不貼合項11項，推薦項4項。嚴重不貼合項主要體此刻管理策劃和制度執(zhí)行兩大方面，管理策劃主要是：服務中心與工程部沒有《年度培訓計劃》，工程部沒有《年度保養(yǎng)計劃》，服務中心無《客戶滿意度調查年度計劃》，找不到經(jīng)理應有崗位職責；制度執(zhí)行主要是：物業(yè)助理沒有按照公司統(tǒng)一要求對工程部維修狀況的回訪驗證做記錄，只做電子檔，服務中心6月后沒有進行培訓，物業(yè)助理的職責中有規(guī)定對客戶投訴的處理，但是實際此項工作由營運部進行實施。物業(yè)助理沒有對工程部抄表進行驗證簽名，保安領班梁鵬擅自復印受控文件，文件名稱為《一級目標考核方案》，整個部門的文件歸檔零亂，不方便查找。
較好的地方在于陪審人員態(tài)度較好，用心記錄問題。
d、智能化中心：智能化中心共開出6項不貼合項，其中嚴重不貼合項沒有，輕微不貼合3項，推薦項3項。不貼合主要體此刻文件管理和制度執(zhí)行，主要是：20xx年培訓記錄無培訓紀要，記錄保存凌亂限；查到20xx年1—9月份《保養(yǎng)記錄》與《年度保養(yǎng)計劃》時發(fā)現(xiàn)，計劃中規(guī)定有45項保養(yǎng)需要去執(zhí)行的，但實際記錄只有14項記錄，說明實際工作與計劃相差太遠。
較好的地方在于現(xiàn)場管理較正規(guī)，文件基本有存檔并得到執(zhí)行。
e、辦公室：辦公室一共四個部門：采購、人力資源、行政、后勤。內審共開出。
不貼合項9項，其中嚴重不貼合項3項，輕微不貼合5項，推薦項1項。不貼合主要體此刻文件、資料的管理與人力資源策劃上。文件與資料管理存在的問題是文件記錄歸檔凌亂，《外來文件》沒有列清單，沒有編號，行政部未作出《文件管制一覽表》，對所有文件列出清單，對一些過期的文件未清理出來并得到報廢。人力資源對記錄沒有做應有的統(tǒng)計分析。人力資源策劃不貼合主要體此刻：沒有建立公司總的培訓計劃對各部門上交的培訓資料沒有簽核整理，沒有下發(fā)至部門。人力資源只策劃了《崗位職責》沒有按程序文件的要求策劃《崗位職責說明書》，沒有做一年一次的員工內部滿意度調查。以上人力資源的問題均屬于嚴重不貼合項。
較好的方面，后勤部新進人員培訓比較到位，對手上的工作流程熟悉，回答問題準確。采購部對供應商的管理資料整理的齊全。人力資源的檔案整理的較為完善。
f、總經(jīng)辦：由于鄧少菁上月月底被總經(jīng)理臨時任命為公司的管理代表，對iso體系文件不是十分熟悉，推薦加強對文件的熟悉程度。好的方面：管理意識十分好，對質量管理體系的工作很重視，強調各部門有計劃性的工作。
g、品質部：共開出不貼合項5項：推薦項2項，輕微不貼合項3項，沒有嚴重不貼合項，主要體此刻管理策劃和文件管理兩大方面，文件管理主要是過期的文件記錄沒有得到清理文件夾中夾有與文件夾名稱不貼合的記錄，部門的文件與工作的實際狀況不相符但是文件沒有得到修改。管理策劃主要是部門的組織架構與人員的工作職責沒有因為部門人員實際狀況的變化而產(chǎn)生新的架構圖和管理職責。
九、體系運行的適宜性、有效性與充分性的結論。
透過本次審核確認公司的管理體系貼合iso9001：20xx的要求，文件的策劃在公司的日常工作中得到有效執(zhí)行，各部門的工作目標透過績效考核得到了有效的統(tǒng)計分析與持續(xù)改善，對內審的不貼合項，品質部透過考核檢查表的形式，有效的對問題進行了糾正預防與效果跟蹤，直至問題的關掉公司的整體工作運轉有序。
公司的管理水平及員工的整體素質：由于員工的流動性大，需要進一步的提升。全公司人員的質量觀念意識有待進一步提高，內部審核是幫忙各部門發(fā)現(xiàn)問題、完善管理，并不是找各部門的茬，完成扣分的任務。從此次內審發(fā)此刻我們具體實施質量管理體系中還是存在較多問題的，如：程序文件與部門手冊在實際的運行中存在很大差距，因此審核小組推薦各部門根據(jù)工作的實際狀況對部門現(xiàn)有的文件進行相應的修改，以進一步做到文件與工作的合理性相結合，對工作流程的策劃盡量少用條款式、機械式的文字描述，盡量采用圖文并茂的方式來描述以提高文件的實用性，使一線的員工有興趣去學習工作文件且容易記住并得到應用。
針對此次內審出現(xiàn)的有運行過程沒記錄，程序文件不熟悉，過程策劃潛力不足文件管理不清晰等不貼合項的改善，審核組已在考核檢查表中將相應的不貼合項以報告的形式透過考核檢查表發(fā)放至各部門，要求相關部門及時分析原因，采取就糾正預防措施，各部門務必在20xx年x月x日前整改完成。同時也要求各部門負責人嚴格認真的貫徹和執(zhí)行公司已建立的管理體系，不斷的完善管理，不斷的持續(xù)改善，不斷的加強溝通，使每一位公司成員參與到提升公司管理水平的意識高度上來，以適合公司的高速發(fā)展，達成公司的經(jīng)營目標。
審核小組將對不貼合項進行跟蹤確認，最終確認改善效果貼合后進行結案，以提高質量管理體系的有效運行，促進公司質量管理體系的持續(xù)改善和公司管理水平的提升。
體系內審心得體會總結篇一
在我們拓展自身知識的道路上，體系培訓是一種高效且有效的方法。我最近參加了一次體系培訓，并在整個過程中積累了許多心得體會。在這篇文章中，我將分享這些心得，并總結出體系培訓的重要性、收獲以及對個人發(fā)展的影響。
首先，體系培訓的重要性體現(xiàn)在提供全面的知識和技能。在傳統(tǒng)的自學中，我們通常傾向于選擇我們已經(jīng)感興趣或熟悉的主題。然而，這種選擇往往會限制我們面對新領域的勇氣與能力。體系培訓通過提供結構化的學習計劃，為我們打開了新的視野。它不僅能夠讓我們掌握一個新領域的基礎知識，還能深入了解各種相關技能的實際運用。在這次培訓中，我接觸了許多我之前從未接觸過的概念和工具，這使我受益匪淺。
其次，體系培訓的收獲不僅僅是知識和技能的豐富，還包括人際關系的拓展。在體系培訓的過程中，我們通常與其他志同道合的人一起學習和交流。這不僅增強了我們的團隊合作能力，還為我們建立了新的人際關系網(wǎng)絡。在我的體系培訓中，我結識了一群志趣相投的朋友，我們相互鼓勵、分享和互相幫助。這些人成為我的良師益友，為我在職業(yè)生涯中提供了寶貴的支持。
此外，體系培訓對個人發(fā)展產(chǎn)生了深遠的影響。通過掌握新的知識和技能，我們能夠更好地應對工作中的挑戰(zhàn)。這不僅提升了我們的專業(yè)能力，還增強了我們在職場中的競爭力。在我的體系培訓中，我學到了很多與我的工作直接相關的實用技能，這使得我能夠更加高效地完成工作任務。此外，通過培訓，我也對自身的職業(yè)規(guī)劃有了更清晰的認識，并設定了更明確的目標。我相信，這些對個人發(fā)展的影響將會持續(xù)下去，并成為我職業(yè)生涯中的寶貴財富。
最后，體系培訓還教會了我如何持續(xù)學習。在培訓結束后，我意識到學習是一個終身的過程。通過培訓，我體驗到了學習帶來的成就感和喜悅，并從中收獲了自信和動力。我明白了，只有不斷學習和成長，我們才能夠適應不斷變化的社會和職場需求。因此，我決定將學習貫穿于我的生活中，不斷尋找新的學習機會，并努力提升自己的能力。
總的來說，體系培訓對于個人發(fā)展而言扮演著重要的角色。它不僅提供了全面的知識和技能，還拓展了人際關系，并對個人發(fā)展產(chǎn)生了深遠的影響。通過培訓，我不僅掌握了新的知識和技能，還對自身的職業(yè)規(guī)劃有了更清晰的認識。此外，體系培訓還教會了我如何持續(xù)學習，并在這個過程中享受學習的樂趣。我相信，通過不斷學習和提升，我將能夠在職業(yè)生涯中取得更大的成就。
體系內審心得體會總結篇二
第一段：引言（200字）。
作為一名負責任的內審人員，我深刻認識到體系內審對組織發(fā)展的重要性。最近，我參加了一次體系內審，并從中得到了寶貴的經(jīng)驗和心得。通過這次內審，我意識到內審不僅僅是為了通過審核，更是為了推動組織不斷優(yōu)化和改進其管理體系。
第二段：內審準備與計劃（200字）。
在進行內審之前，我花了大量時間準備和制定計劃。首先，我詳細了解了組織的管理體系文件，并將其與相關標準進行比對。其次，我了解了組織的運營流程，并制定了相應的審核計劃。我與相關部門的負責人進行了溝通，了解了各部門的運營情況，并確保他們理解內審的目的和意義。通過充分了解組織情況和制定詳細的計劃，我為內審奠定了良好的基礎。
第三段：內審實施與問題發(fā)現(xiàn)（200字）。
在內審實施過程中，我遵循了內審計劃，并對各個管理體系要素進行了詳細的審核。通過與相關人員的訪談和文件的審核，我發(fā)現(xiàn)了一些問題和風險。例如，在某個部門的運營過程中，存在的一些環(huán)節(jié)沒有明確的文件流程；在另一個部門，某些工作程序沒有進行有效的記錄。這些問題的發(fā)現(xiàn)，使我認識到內審對發(fā)現(xiàn)組織管理體系存在的問題和風險的重要性。
第四段：問題整理與改進建議（200字）。
在發(fā)現(xiàn)問題之后，我及時將其整理并匯總。我與相關部門負責人進行了溝通，詳細說明了問題的原因和可能帶來的不良影響。同時，我還提出了相應的改進建議，以幫助組織解決問題和提升管理體系的效能。例如，在某個部門的問題中，我建議建立明確的文件流程并進行定期的監(jiān)控和評估。通過提出改進建議，我希望能夠為組織的管理體系優(yōu)化和改進貢獻一份力量。
第五段：總結與展望（200字）。
通過這次體系內審，我深刻認識到內審在組織發(fā)展中的重要性。內審不僅僅是為了通過審核，更是為了幫助組織發(fā)現(xiàn)問題和改進管理體系。在今后的工作中，我將更加注重對組織的管理體系進行細致的了解，并持續(xù)改進我的內審能力。我相信，通過我們的努力和不斷的學習，我們能夠為組織的可持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻。
總結（100字）。
體系內審旨在推動組織的管理體系優(yōu)化和改進。通過充分的準備與計劃，我們可以有效地實施內審，并發(fā)現(xiàn)管理體系中存在的問題和風險。通過整理問題并提出改進建議，我們能夠為組織的發(fā)展貢獻一份力量。通過不斷學習和提升內審能力，我們可以為組織的可持續(xù)發(fā)展不斷努力。
體系內審心得體會總結篇三
作為現(xiàn)代職場的一員，參與公司體系培訓是不可避免的。通過這些培訓，我們不僅能夠提升自己的技能和知識，還能夠提高工作效率和推動個人職業(yè)發(fā)展。下面我將分享我個人在公司體系培訓中的體會和總結。
段落一：體驗公司文化與價值觀的力量
公司體系培訓是一次強化公司文化和價值觀的機會。在培訓中，我們深入了解公司的使命和愿景，了解公司的核心價值觀，并受到公司領導者的激勵和引導。這種體驗讓我意識到，公司的發(fā)展離不開每個員工的共同努力和追求。更重要的是，我們應該進一步關心和踐行公司的文化和價值觀，將其轉化為自己的行為準則。只有這樣，我們才能真正地融入團隊，發(fā)揮個人的最大潛力。
段落二：提升合作和溝通能力
企業(yè)培訓也是一次促進團隊合作和溝通的機會。在培訓中，我們分組協(xié)作完成任務，與其他同事一起分享和討論問題。通過與他人的交流與合作，我們能夠更好地理解他人的觀點和需求，并學會團隊合作的重要性。溝通和合作的能力是現(xiàn)代企業(yè)中不可或缺的一項技能，它能幫助我們更好地協(xié)調工作，提高效率，進而取得更好的業(yè)績。
段落三：進一步提升專業(yè)知識和技能
公司體系培訓不僅提供了機會來拓展個人的知識和技能，還能夠幫助我們深化對所從事行業(yè)的理解。通過與培訓師的互動和學習，我們能夠學到新的工作方法和技巧，掌握行業(yè)的最新發(fā)展動態(tài)。這種學習經(jīng)驗讓我對自己的職業(yè)發(fā)展有了更明確的規(guī)劃，并更具信心和競爭力。
段落四：培養(yǎng)自我管理和領導能力
參與公司體系培訓也是培養(yǎng)自我管理和領導能力的一次機會。在培訓中，我們需要自律和規(guī)劃時間，確保學習和工作的平衡。同時，在團隊合作的過程中，我們也需要展現(xiàn)領導能力，帶領團隊達成目標。這樣的鍛煉能夠讓我們克服困難、解決問題，并在職場中更好地發(fā)揮主動性和影響力。
段落五：不斷學習與自我成長
通過公司體系培訓，我意識到學習是一個終身的過程。在不斷變化的市場環(huán)境中，我們需要不斷學習和成長，以適應新的工作要求。培訓結束并不意味著學習的終點，而是新的起點。我們應該積極主動地尋找學習機會，持續(xù)提升自己的技能和知識，以保持競爭力和不斷進步。
總之，公司體系培訓是一個寶貴的機會，能夠幫助我們拓展視野、提升技能、推動個人職業(yè)發(fā)展。通過深入了解公司文化和價值觀，提升合作和溝通能力，進一步提升專業(yè)知識和技能，培養(yǎng)自我管理和領導能力，以及不斷學習與自我成長，我們可以更好地適應職場的挑戰(zhàn)，實現(xiàn)自己的職業(yè)目標。
體系內審心得體會總結篇四
體系內審是指由質量管理體系的內審員對體系的運行進行的審查和評估，以確保體系的有效性和符合相關標準要求。內審員的培訓和提升至關重要，因為他們是質量管理體系中不可或缺的一部分。我最近參加了一次體系內審培訓，下面是我的心得體會。
首先，在培訓中，我學到了內審的基本原理和方法。內審的目的是評估質量管理體系是否符合相關要求，并提供改進建議。通過學習內審的基本原理和方法，我能夠更加準確地了解如何對體系進行評估和審查。此外，我還學習了內審過程中的關鍵技巧，如如何提問和傾聽，如何收集和分析信息等。這些技巧對于進行有效的內審至關重要。
其次，培訓中，我們進行了實際的案例分析和模擬內審。通過模擬內審，我得以親身體驗內審員的工作，在實踐中熟悉內審的流程和步驟。同時，通過與其他參與者的互動，我也學到了不同人對同一問題的不同看法和解決方法。這種交流和碰撞使我對內審的理解更加全面和深入。
第三，培訓中，講師傳授了一些實用的技巧和經(jīng)驗。他們分享了自己在內審工作中遇到的挑戰(zhàn)和解決方法，這對我們有很大的啟發(fā)和幫助。同時，他們還分享了一些內審中常見的錯誤和問題，以及如何避免和糾正這些錯誤。這種實用的經(jīng)驗分享讓我受益匪淺，使我能夠更好地應對內審工作中的各種情況和挑戰(zhàn)。
第四，培訓中，我認識到了內審的重要性和作用。通過內審，組織可以及時發(fā)現(xiàn)和糾正問題，提高體系的有效性和效率。同時，內審也可以幫助組織不斷改進和超越，提升競爭力。因此，作為一名內審員，我要充分認識到自己的責任和使命，努力為組織的發(fā)展和改進作出貢獻。
最后，培訓中，我們還討論了內審員的素質和能力要求。一名優(yōu)秀的內審員需要具備良好的溝通和表達能力，具備扎實的專業(yè)知識和分析能力，具備敏銳的觀察和判斷能力，具備良好的團隊合作和領導能力等。通過培訓，我意識到自己還需要在這些方面進一步提升和完善，不斷提高自己的能力和素質。
綜上所述，參加體系內審培訓讓我收獲頗豐。我通過學習內審的基本原理和方法，熟悉了內審的流程和步驟；通過實際的案例分析和模擬內審，掌握了內審的技巧和經(jīng)驗；通過講師的分享和討論，深刻認識到了內審的重要性和作用；通過與他人的交流和互動，不斷提高自己的能力和素質。我相信，通過不斷學習和提升，我能夠成為一名優(yōu)秀的內審員，為組織的發(fā)展和改進貢獻自己的力量。
體系內審心得體會總結篇五
近期，我有幸參加了公司組織的一次體系內審培訓。在這次培訓中，我深受啟發(fā)，收獲頗豐。以下是我對培訓的一些心得體會。
首先，在培訓中我學到了如何進行體系內審的基本步驟和方法。通過培訓，我了解到內審是一個系統(tǒng)性、條理性的過程，需要通過明確的流程和方法來開展。一般來說，內審包括確定審核目標、準備內審文件、開展現(xiàn)場審核、整理現(xiàn)場審核記錄、編寫內審報告等步驟。而在具體的內審過程中，我們還要掌握一些技巧，例如通過查看有關文件、檢查現(xiàn)場環(huán)境、訪談人員等方式，全面了解和核查體系的運行狀況。通過學習這些方法和步驟，我對內審的整個流程有了清晰的認識。
其次，培訓中講師還重點強調了內審的注意事項和技巧。內審不僅要看到問題，更要能提出針對性的改進意見和建議，能夠幫助組織改進體系，并為組織的持續(xù)改進創(chuàng)造條件。因此，在內審中我們不能僅僅停留在發(fā)現(xiàn)問題的層面，還要能夠提出具體的改進措施。同時，我們還要注意與被審核人員進行良好的溝通交流，聽取他們的意見和建議，并能夠耐心解答他們的疑問和困惑。只有通過良好的溝通和合作，我們才能夠達到內審的最終目標。
另外，在培訓中我還意識到了內審的重要性和價值。內審是一個對體系運作情況進行全面評估和審查的過程，通過內審可以發(fā)現(xiàn)和改進組織體系存在的問題，提高組織的運作效率和質量，促進組織的持續(xù)改進。同時，內審還可以增強組織的自我管理和自我完善能力，提高組織對各種內外風險的識別和應對能力，為組織的可持續(xù)發(fā)展提供有力保障。因此，作為一名體系內審員，我們需要充分認識內審的重要性和價值，并把內審工作做好。
最后，在培訓中我還學到了一些關于領導力和團隊合作的知識和技巧。體系內審是一個需要團隊合作完成的工作，其中良好的領導力和團隊合作能力是至關重要的。領導力能夠幫助內審員更好地調動團隊成員的積極性和創(chuàng)造性，有效地組織和協(xié)調團隊的工作。而良好的團隊合作能夠促進團隊成員之間的相互合作和協(xié)調，提高工作效率和質量，為內審工作的順利開展奠定基礎。通過學習領導力和團隊合作的技巧，我相信我能在內審工作中更好地發(fā)揮作用。
總的來說，這次體系內審培訓為我的工作帶來了很多啟發(fā)和幫助。我通過學習內審的基本步驟和方法，掌握了內審的注意事項和技巧，增強了對內審的認識和理解。同時，我也學到了關于領導力和團隊合作的知識和技巧，為我在內審工作中的表現(xiàn)提供了有力支持。我相信，在今后的工作中，我會將這些知識和技巧應用到實際工作中，不斷提高自己的內審能力，為公司的持續(xù)發(fā)展做出貢獻。
體系內審心得體會總結篇六
近年來，隨著企業(yè)管理水平的不斷提高，越來越多的公司開始重視內審體系的建設和評估。作為內部評估的一種重要方式，體系內審不僅可以幫助公司發(fā)現(xiàn)問題所在，改善業(yè)務流程，還可以提高企業(yè)的競爭力和市場地位。在我參與企業(yè)體系內審的過程中，我深感到體系內審不僅僅是一項繁瑣的工作，更是一個學習和提升的過程。下面我將通過自己的親身經(jīng)歷和理論知識相結合，分享一些在體系內審中獲得的心得體會。
首先，體系內審是一項需要細心和耐心的工作。在企業(yè)的各個環(huán)節(jié)中，尤其是在業(yè)務流程的各個環(huán)節(jié)中，隱藏著許多細微的問題和風險。而作為一名內審人員，我們需要對這些問題進行仔細的觀察和分析，找出問題的根本原因，并提出相應的改善措施。在整個體系內審的過程中，我們不能急于求成，更不能馬虎從事，在每一次內審中都要全神貫注，做到嚴格按照程序進行，真實地揭示出企業(yè)存在的問題和短處。
其次，體系內審需要具備較強的綜合分析能力。企業(yè)的內部管理和業(yè)務流程之復雜程度是可觀的，每個環(huán)節(jié)的細節(jié)都需要我們仔細審查。而作為內審人員，我們則需要能夠準確地把握整個流程，找出其中存在的隱患和風險。而這個過程需要我們具備較強的綜合分析能力，能夠從整體上把握企業(yè)的運行情況和存在的問題，并能夠提出恰當?shù)慕鉀Q方案。體系內審的目的不僅僅是發(fā)現(xiàn)問題，更重要的是提出改進的方案和措施。
再次，體系內審需要具備較強的溝通能力。在內審過程中，我們往往需要與各級管理人員和員工進行溝通，了解他們的實際操作情況和存在的問題。而這一過程中，我們需要能夠與他們進行有效的溝通和交流，了解他們的觀點和意見，并將其準確傳達給企業(yè)管理層。同時，在向企業(yè)管理層匯報內審結果時，我們也需要能夠清晰、準確地表達問題和改善方案，使管理層能夠對企業(yè)的問題和風險有一個全面的了解，并作出相應的決策。
最后，體系內審需要具備較強的責任心和專業(yè)素養(yǎng)。作為內審人員，我們所從事的工作是非常重要且敏感的，我們發(fā)現(xiàn)的問題和提出的改進建議將直接影響到企業(yè)的發(fā)展和競爭力。面對這樣的責任和壓力，我們必須要具備較強的責任心和專業(yè)素養(yǎng)。我們需要時刻保持謹慎和嚴謹?shù)膽B(tài)度，力求做到客觀公正、絕對保密，確保內審結果的準確性和可靠性。同時，我們還需要不斷學習和提升自己的專業(yè)知識和技能，不斷適應企業(yè)的變化和發(fā)展，為企業(yè)的持續(xù)改進和發(fā)展貢獻力量。
總之，在企業(yè)內部評估和改善的過程中，體系內審發(fā)揮著重要的作用。通過體系內審，我們可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在的問題和短處，并提出相應的改善方案和措施，有助于企業(yè)不斷優(yōu)化業(yè)務流程，提高管理水平和競爭力。然而，體系內審也是一項需要細心和耐心的工作，需要具備較強的綜合分析能力、溝通能力、責任心和專業(yè)素養(yǎng)。只有如此，才能為企業(yè)的持續(xù)改進和發(fā)展做出積極貢獻。
體系內審心得體會總結篇七
近年來，隨著社會的不斷發(fā)展，各行各業(yè)對人才的需求量也在不斷增加。為了提高員工的綜合素質和職業(yè)能力，許多企事業(yè)單位都開始注重對員工進行體系化培訓。在我個人的職業(yè)發(fā)展道路上，我也有幸經(jīng)歷了一次體系培訓，并從中獲益良多。下面，我將從培訓內容、培訓方法、培訓收獲、培訓應用以及對未來發(fā)展的展望五個方面，總結了我的培訓心得體會。
培訓的內容是任何一次培訓的基礎和核心。在體系培訓中，培訓的內容通常包括了崗位技能培訓、職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)以及團隊協(xié)作能力培養(yǎng)等多個方面。而在我的培訓中，我主要參與了崗位技能培訓，其中包括了我所從事工作的相關知識和操作技能。通過培訓，我對公司所需要的核心技能有了更加全面的了解，并且能夠熟練地應用到實際工作中。
培訓的方法是確保培訓效果的重要環(huán)節(jié)。在體系培訓中，我印象最深刻的是老師采用了多種多樣的培訓方法，如課堂教學、案例分析以及角色扮演等。通過這些多樣化的培訓方法，使我在培訓中的積極性得到了充分發(fā)揮，并且更好地理解和掌握了所學知識。特別是在角色扮演環(huán)節(jié)，我通過模擬實際工作場景，更好地鍛煉了自己的溝通和協(xié)作能力。
培訓的收獲是衡量一次培訓成敗的重要標準。在我的培訓中，我不僅學到了許多專業(yè)知識和技能，還提升了自己的綜合素質和職業(yè)能力。通過培訓，我增加了自身的競爭力，提升了自己在工作中的表現(xiàn)。在與他人合作的過程中，我也學會了適應和融入團隊，培養(yǎng)了一種團隊合作精神。
培訓的應用是培訓成果的重要體現(xiàn)。在我的培訓中，我將所學所得應用到實際工作中。不僅在工作中能夠更好地完成各項任務，還能夠幫助他人解決問題和提升工作效率。通過應用所學知識和技能，我不斷提高自己的工作表現(xiàn)，受到了上級的肯定和認可。
對未來發(fā)展的展望是培訓心得體會的重要補充。通過一次次的培訓，我意識到自身的不足和需要提高的方面。在未來的職業(yè)發(fā)展中，我將繼續(xù)不斷學習和提升自己的綜合素質，為公司帶來更大的價值。同時，我也期待未來能夠參與更多的培訓，不斷完善自己的職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。
通過這次體系培訓，我不僅充實了自己的知識儲備和技能水平，也提高了自身的職業(yè)素養(yǎng)和綜合素質。在今后的工作中，我將把所學所得更好地應用到實際工作中，不斷提高自己的綜合能力，為公司的發(fā)展做出更多的貢獻。我相信，通過不斷學習和培訓，我的職業(yè)道路將會越來越寬廣。
體系內審心得體會總結篇八
為了進一步提高公司員工對質量管理體系的重視程度，促使分公司質量管理水平更上一個新臺階，在新版質量體系文件發(fā)布后，技術質量部組織公司員工對新版質量管理體系文件（質量手冊、管理制度）進行了系統(tǒng)的學習，此次培訓的主將是由各個文件的編寫人員擔任。參加此次培訓人員的人員有各部門/車間負責人、質量員、班組長、技術人員等。
技術質量部提前對此次體系文件的培訓進行策劃，同時與各部門文件編寫人員進行溝通，擔任此次培訓的主講，在培訓過程中，參加人員都按時、認真學習質量體系文件，圓滿的'完成了第一階段質量體系文件的培訓。
在第一階段培訓完成后，各部門/車間制定本部門/車間的培訓計劃，嚴格按照培訓計劃進行培訓，使本部門/車間的員工通過此培訓，使質量深入人心，落實到生產(chǎn)實際當中。
通過培訓過程和考試兩個方面進行考核，以考試為主，培訓過程中通過考勤及現(xiàn)場的表現(xiàn)等方式進行考核，考試是以是否達到要求為原則。培訓完成后，將由技術質量部統(tǒng)一出題，綜合部、技術質量部協(xié)同安排時間、按部門/車間進行閉卷考試，考試分數(shù)90分為合格，此次考試將納入績效和年終考核。通過此次培訓及考核，加強質量方面的學習，使公司員工重視質量，進而去自發(fā)的去討論和學習，最終達到人人學習質量、全員參與質量。
體系內審心得體會總結篇九
20xx年*月*日和*月*日我非常有幸參加了為期兩天的iso9001/iso14001內審員雙證班的培訓，感謝公司給我這次的學習機會，這對我來說受益匪淺。
通過老師的講解、案例的分析和交流，使我對iso9001：20xx/iso1400標準有了全面的認識。iso是近乎完美的優(yōu)點集合體，在我看來，它最顯著的一點就是把所有工作和過程形成文件，保存記錄，使企業(yè)走向規(guī)范化之道。它不單單是一種認證資格，而是一種規(guī)范質量管理和質量模式的保證。它不但為企業(yè)、質量運行、管理提供一個動態(tài)的標準的參照要求，而且可以規(guī)范我們的工作，使其做到有序、有目的、有計劃、有依據(jù)，還可以對其潛在的危機做出預警、控制、防止。當在檢查過程中遇到問題不知該怎樣處理時，懂得自覺的去查找流程、作業(yè)指導書或相關文件，找出判斷問題的依據(jù)。
學習過程中，我體會最深刻的是pdca模式，所謂pdca模式，p就是策劃，d是實施，c是檢查，a是處置。我們可以通過此方法來衡量制定的目標，衡量過程的具體環(huán)節(jié)有沒有落實到位。這個原則的內涵是值得我們去回味去享受的。在平常的生活工作中都可以使用此模式，以求實現(xiàn)更高的目標。同時，做每件事情時，考慮問題時，要學會原因分析。無論對自己、對企業(yè)的發(fā)展，都會有不同層次的提高。
此外，給我留下印象較深還有質量管理八大原則之一的“以顧客為中心”。我們物管企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品是服務，服務對象是我們的顧客。增強顧客的滿意度，提高公司品牌效益，這正是iso9001質量管理體系標準所創(chuàng)導的服務指導思想。顧客是我們生存的基礎，也就是說我們應該以顧客為中心，把顧客的要求放第一位。通過走訪、定期交流、發(fā)放顧客滿意度調查問卷等方式，調查研究顧客的需求與期望，把它轉化成質量要求，并采取有效措施使其實現(xiàn)。顧客的需求是發(fā)展的、動態(tài)的，那么，就需要我們加強與顧客的溝通從而達到共識，不斷的進行質量改進，理解顧客當前和未來的需求，滿足顧客需求并爭取超過顧客的期望，做到顧客滿意。
通過本次學習，現(xiàn)在我知道如何一步一步按標準去做，如何通過大量的實踐來進一步熟知內部管理的程序和作用以至于提高顧客滿意度。因此，學習iso9001對我們以后的工作有莫大的幫助。當然如何真正把iso9001合理地應用到工作中解決實際問題，還得靠我們自己去實踐。所以做任何事情，我都會督促自己多思考，有了合理的方法與策略，然后再去執(zhí)行，再加上努力，一定能把工作做好。
此次雖然培訓的時間不長，只有短短的兩天，但我認為這兩天卻很高效，我的感覺是：我在一瞬間接收了太多的思想，一下子還無法全部吸收，需要用很長的時間去理解，而理解的過程中，我又會不斷地發(fā)現(xiàn)新的知識，新的知識，再次被理解，就好像iso這個系統(tǒng)本身一樣，不斷地補充，完善自己，使自己趨向完美。這是一個不間斷地過程，而我也在這個不間斷的過程中逐漸成長，完善自我。
體系內審心得體會總結篇十
質量內審是企業(yè)質量管理體系中至關重要的環(huán)節(jié)之一。作為質量內審師，我在實踐中積累了寶貴的經(jīng)驗和心得。本文將就我的體會進行總結和分享。
第二段：認識質量內審的重要性
質量內審是企業(yè)持續(xù)改進的重要手段，它通過不間斷的自我檢查和評估，確保質量管理體系的有效運行。質量內審還可以發(fā)現(xiàn)問題和潛在風險，為企業(yè)提供持續(xù)改進的方向和支持。
第三段：質量內審的關鍵要素
在我的實踐中，我發(fā)現(xiàn)質量內審的成功離不開以下幾個關鍵要素。首先是準備工作的重要性，包括審查相關文件和資料、確定審查的范圍和目標等。其次是客觀和公正的態(tài)度，內審師應當保持公正和客觀的立場，不受個人情感和利益的影響。最后是溝通和合作能力，內審師需要與被審查部門和人員進行有效的溝通和合作，以確保審查的順利進行。
第四段：內審中的挑戰(zhàn)和應對策略
在實踐中，我也遇到了一些挑戰(zhàn)。例如，部分員工對內審的抵觸情緒，對于內審的認識和理解不足等。為了應對這些挑戰(zhàn)，我采取了一些策略。首先是加強宣傳和教育，讓員工理解內審的價值和意義。其次是與員工建立良好的溝通和信任關系，聽取他們的意見和建議。最后是提供培訓和支持，提高員工的內審能力和意識。
第五段：質量內審的效果和對企業(yè)的影響
通過不懈的努力，我發(fā)現(xiàn)質量內審對企業(yè)的影響是顯著的。首先，質量內審幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)了一些潛在的問題和風險，及時采取措施進行改進和糾正。其次，質量內審提升了員工的質量管理意識和能力，促進了團隊的合作和共同成長。最后，質量內審改善了企業(yè)的運營效率和產(chǎn)品質量，提升了企業(yè)的競爭力和形象。
總結：通過質量內審的實踐，我深刻體會到了其重要性以及成功的關鍵要素。同時，我也面對了一些挑戰(zhàn)，并采取了一些策略進行應對。質量內審對企業(yè)的影響是顯著的，它提供了改進的方向和持續(xù)改進的支持，促進了企業(yè)的發(fā)展和競爭力的提升。
體系內審心得體會總結篇十一
在20xx年8月，xxxx項目部成立，我第一次作為項目qaqc主管工程師，帶著事業(yè)部和項目部領導的殷切期望，開始了xx項目部的質量管理工作。從開工文件的`辦理，項目質量體系文件的建立，特種設備和壓力管道告知，現(xiàn)場質量控制和驗收等等，到竣工資料的編制歸檔，使我較為全面和系統(tǒng)地認識和掌握了工程項目質量管理工作的主要資料和具體流程，并在工作實踐中鍛煉了自我，增強了自信，為今后能夠更好的做好項目質量管理工作，迎接更大的挑戰(zhàn)奠定了堅實的基礎，積累了寶貴的經(jīng)驗.以下為xx項目質量工作簡要總結：
端正態(tài)度廣學博覽以誠待人善于溝通勇于創(chuàng)新順勢而為！
作為第一個項目擔任qaqc主管工程師，自知工作經(jīng)驗不足，亟待提高.我深知這是一個挑戰(zhàn)，更是一個機會。在領導的鼓勵下，強烈的緊迫感和學習欲望使我沉下心來認真學習公司體系文件和xx相關質量文件及各專業(yè)規(guī)范標準，并利用業(yè)余時間從網(wǎng)上了解工程相關質量管理知識。工作中虛心向業(yè)主和監(jiān)理單位經(jīng)驗豐富的工程師學習和請教，堅持以誠待人，善于換位思考，了解了業(yè)主和監(jiān)理工作的側重點和大致程序及規(guī)律。在實際工作中誰更專業(yè)誰就掌握更多主動。做每一項工作之前，應精心準備，吃透搞清標準規(guī)范，且應多與相關部門及人員溝通協(xié)商。這樣既體現(xiàn)了我們進取的工作態(tài)度，專業(yè)的技術知識和對對方的尊重，又能減少重復工作，避免返工而造成損失。
xx項目自20xx年8月13日工程開工不到一個月就迎來了20xx年質量雙月活動，緊之后又是兩次公司質量體系內審和相關質量問題學習總結，qhse體系外審剛完又迎來了20xx年質量雙月活動加上xx項目部的建設地點在上?；^(qū)距離公司總部較近，多次配合公司投標考察活動，能夠說整個工程是在各種迎檢工作中干過來的。工程建設初期項目部領導已經(jīng)研究到了xx項目部各種迎檢工作較多，并且項目管理人員不足，且年輕同志較多，缺乏工作經(jīng)驗，這些都將會對xx項目體系管理提出巨大的挑戰(zhàn)。所以，項目部制定了針對本項目特點，將計就計以各項迎檢工作為契機，鍛煉隊伍，提高管理水平的工作方針。嚴格執(zhí)行質量體系文件要求，凡事多慮一步，認真做好做細每一件工作，并將此作為項目質量工作的指導思想，使之融入項目部所有成員的日常工作，伴隨每一項工作的始終。
為了保證項目部各項質量目標能夠順利實現(xiàn)和做好各項迎檢工作，優(yōu)質高效完成工程建設任務。項目部質量組組織各專業(yè)工程技術及質檢人員，認真學習公司體系文件，嚴格執(zhí)行各項工作程序。共同探討和發(fā)掘各專業(yè)施工過程中的質量控制重點、難點，集思廣益，研究解決方案，制定有效措施。并將各項質量控制重點難點列為周月質量工作主題，加強針對性，集中力量專項整治，并循環(huán)進行，持續(xù)改善工程質量和項目體系建設。
樹立“質量成本”意識，倡導“質量創(chuàng)新”理念，注重工程實際與理論知識結合，靈活運用科學手段和工具，創(chuàng)造性開展工作，提高生產(chǎn)效率，壓縮項目成本，為公司創(chuàng)造效益。例如：我們運用了excel2007版的函數(shù)功能，建立了功能齊全的焊接控制數(shù)據(jù)庫，并以靈活地演示成功說服業(yè)主，不再要求我們購買價值25萬元的專業(yè)焊接數(shù)據(jù)庫軟件，為項目節(jié)省了開支。在平時工作中要養(yǎng)成勤寫多記的習慣，注意資料積累和編制技巧，使其不但能滿足迎檢的要求，并且要貼合竣工資料編制要求，避免做無用功和重復工作。
注重全面質量管理，除了加強項目部各級管理人員的質量意識，項目部也注重培養(yǎng)全體參建工人的質量意識。大力宣傳公司質量文化和質量月活動精神，制定嚴格的獎罰措施，并按周月組織質量檢查和考評，對質量管理和實物工程質量較好的單位和個人給予獎勵，反之，進行處罰或作調離相關工作崗位處理。賞罰分明，全面調動參建人員的進取性，增強他們的職責心，使他們真正樹立“我的質量，我的職責，我的承諾”和“產(chǎn)品如人品”的信念。讓質量文化深深扎根在每一位工人的心中，時刻提醒自我“質量就在我的手中”。
xx項目部此刻已經(jīng)進入竣工驗收階段，業(yè)主和監(jiān)理單位對cnf的質量管理工作表示非常滿意，qhse體系外審順利經(jīng)過，各項迎檢工作也都圓滿完成。xx項目的經(jīng)歷告訴我們，端正的態(tài)度，靈活的溝通和科學的方法是做好任何工作的前提和保障。我堅信只要不斷總結，不斷汲取，不斷積累，創(chuàng)新不斷，提高不止，就能戰(zhàn)勝任何困難和挑戰(zhàn)。
體系內審心得體會總結篇十二
部門、領導層進行現(xiàn)場審核。審核組按照事前編制的檢查表，采用抽樣調查辦法，通過現(xiàn)場提問、查閱文件及記錄、現(xiàn)場觀察等方式，取得大量第一手資料，并進行現(xiàn)場檢查記錄。
通過審核，審核組全體成員一致認為：自通過iso9001初審以來，各分公司、各部門基本上能夠按照本公司質量方針的精神，圍繞質量來開展工作并形成相關質量記錄，質量管理體系運行是符合的，也是有效的。
本次內審。
中一共。
發(fā)現(xiàn)1個不合格項，均為一般不合格項，并呈離散性分布。針對各個不合格項，各相關責任單位均已在規(guī)定期限內進行糾正，同時針對發(fā)生原因制定了糾正措施并予以實施。經(jīng)內審組驗證，糾正措施的實施初步有效。這說明本公司質量管理體系運行的自我完善機制已經(jīng)發(fā)揮了作用，今后應繼續(xù)努力加以保持，以期實現(xiàn)質量管理體系的持續(xù)改進。
鑒于上述情況，本次內審組提出如下改進建議：一是要繼續(xù)組織員工加強對質量管理體系文件的學習，提高執(zhí)行文件的自覺性，加大執(zhí)行力度，在細化上做文章，更好地為廣大旅客服務，確保實現(xiàn)旅客滿意;二是要繼續(xù)把安全放在首位，時時刻刻不放松，采取各種措施，杜絕重大事故的再次發(fā)生，力爭實現(xiàn)所有質量目標，樹立××××品牌形象。
體系內審心得體會總結篇十三
20xx年在校黨委和行政的領導下,在上級主管部門的指導幫助下,我們審計處體同志認真學習、領會^v^三個代表^v^重要思想和^v^xx大^v^會議精神,一如既往地貫徹和落實《審計法》、《^v^關于內部審計工作的規(guī)定》和國家相關法律法規(guī)。以學校教育工作為中心，結合內審工作實際，緊緊圍繞我校的熱點、重點、難點問題開展審計工作，充分發(fā)揮內審的監(jiān)督和服務職能，為學校領導及時提供決策依據(jù)。全年共開展各項審計400余項，為學校節(jié)約了大量資金。在深化學校改革，促進廉政建設，加強財務管理，提高經(jīng)濟效益等方面，真正起到了^v^經(jīng)濟衛(wèi)士^v^和^v^參謀助手^v^的作用。由于工作成績突出，我校審計處被評為20xx年度新鄉(xiāng)市內審工作先進單位，兩人被評為校級優(yōu)秀^v^員和^v^三育人^v^工作先進個人。
一.基礎建設。
20xx年是我校各項改革迅速發(fā)展的一年，教學、科研、管理工作有條不紊的開展，為我們搞好工作提供了有力保證。我們審計處認真貫徹落實審計廳、教育廳等上級部門的指示精神，結合我校實際，在做好審計工作的同時，積極配合其它各項工作的開展。堅持^v^完善自我，提高認識^v^的原則，努力完善審計制度，健全審計機構，調整人員結構。
1.參與制定了學校物資采購、設備管理及相關規(guī)章制度若干項。規(guī)范了經(jīng)濟行為，使審計工作進一步走向法制化、制度化和規(guī)范化。
2.在學校機構改革后，進一步明確了審計工作人員的職責和權限。使內審工作的內部監(jiān)督職能進一步得到體現(xiàn)，可以更好的為領導提供決策依據(jù)。
3.調整人員的知識和年齡結構,新增專業(yè)審計人員2名(均為應屆本科畢業(yè)生)，加強了審計隊伍建設，一名同志獲高級會計*資格。經(jīng)驗豐富的老同志和積極上進的年輕人相互交流、相互學習、以老帶新、新老結合，形成了一支知識結構和年齡結構較為合理的充滿生機和活力的審計隊伍。
二.學習及培訓。
強化措施，進一步提高審計人員的業(yè)務素質和政治素質，使我校每個內審人員都真正成為^v^思想領先、業(yè)務過硬、技能嫻熟、務實高效^v^的工作高手。
1.派一名同志隨同教育廳考察*赴法國等國外學習考察，獲取了大量審計工作信息及先進工作經(jīng)驗。
2.與南京大學、華南理工大學、河南大學等省內外高校相互交流，共同探討審計工作新思路。
三.參與后勤改革。
隨著高校后勤管理社會化改革的深入，我校后勤集*已逐步成為獨立核算、自主經(jīng)營、自負盈虧的經(jīng)濟實體，這就要求我們必須建立健全成本核算制度。我們參與制定了一系列后勤改革的規(guī)章和措施，同財務處、后勤管理處一道，對集*每個中心進行了成本核算，并結合外校經(jīng)驗，根據(jù)本校實際，制定了各項定額標準，為推動學校的后勤改革和發(fā)展起到了應有的作用。
四.參與校辦產(chǎn)業(yè)改革。
^v^科教興國^v^和^v^發(fā)展高科技，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化^v^這一戰(zhàn)略的提出，給以高科技為特征的高校校辦產(chǎn)業(yè)帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)。但是由于校辦企業(yè)的利益和學校的利益并不完全是一致的，企業(yè)內某些同志往往會為了個人利益或小*體利益而致學校利益于不顧，很難保證學校國有資產(chǎn)的保值增值。面對這一現(xiàn)狀，我們會同財務處、企業(yè)管理處一道，參與制定了校辦產(chǎn)業(yè)改革工作的相關文件，對校辦每個企業(yè)進行了清產(chǎn)核資，摸清了企業(yè)家底，改善了經(jīng)營環(huán)境，明確了經(jīng)濟責任，提高了經(jīng)濟效益，為領導提供了決策依據(jù)，為學校的改革和發(fā)展做出了貢獻。
五.參與各項招投標工程及政府采購。
隨著學校改革的迅速發(fā)展，加強內部管理，強化內部監(jiān)督機制就顯得尤為重要。學校工程建設和物資采購是與市場緊密相聯(lián)的，要實現(xiàn)對工程建設和物資采購工作的有效控制，就必須用各項規(guī)章制度來規(guī)范和約束。我們參與制定招投標程序及學校物資采購工作的相關規(guī)定并監(jiān)督實施。在招投標工作中真正堅持公開、公正、公平的原則。對物資采購工作，審計處自始至終全過程參加，充分發(fā)揮了事前、事中、事后審計的監(jiān)督作用。一年來共參與招投標項目及物資采購項目110余項，監(jiān)督簽訂經(jīng)濟合同50余份，涉及金額近千萬元，為學校節(jié)約資金130多萬元，規(guī)范了學校物資采購行為，維護了學校的經(jīng)濟利益。
六.具體審計工作。
認真貫徹落實^v^三個代表^v^重要思想，進一步搞好內審工作，按照^v^提出的^v^積極穩(wěn)妥、量力而行、提高質量、防范風險^v^的原則，穩(wěn)步推進審計工作深入的開展。
1.開展決算審計2項，通過對20xx年度學校財務決算和工會經(jīng)費決算情況進行審計，提出了相關意見和建議，進一步規(guī)范了學校預決算的編制和管理工作。
2.開展財務收支審計和專項審計調查4項，提出合理化建議20余條，查處應交未交學校資金共計162萬元(其中家電公司萬元;機械廠萬元;印刷廠萬元;文體用品公司萬元)，現(xiàn)基本已全部追回。
3.經(jīng)濟責任審計是為了加強對領導干部的管理和監(jiān)督，正確評價其經(jīng)濟責任、促進黨風廉政建設、保障國有資產(chǎn)增值而實行的一種監(jiān)督管理制度。一年來我們開展經(jīng)濟責任審計4項，既澄清了廠長(經(jīng)理)任期內的各項經(jīng)濟責任，同時又為企業(yè)和學校提出了一系列建議和措施，促進了企業(yè)的經(jīng)營管理,為校領導提供了決策依據(jù)。
4.基建審計：隨著我校辦學規(guī)模的進一步擴大，基礎建設項目資金的投入繼續(xù)增加，全處同志克服人員少，任務重，審計事項跨度長的困難，以我校自身的利益為出發(fā)點，緊抓工程項目審計，從工程的招標、施工到竣工驗收結算的每個環(huán)節(jié)，實行全面審計，從中發(fā)現(xiàn)存在虛列工程項目，多計工程量，高套定額和多結算工程款諸多問題，對查出的問題進行糾正、整改。全年共審計基建、維修、裝飾工程項目340多項，審計金額5000多萬元，審減金額160多萬元。為學校挽回了經(jīng)濟損失，維護了學校合法權益，有效地規(guī)范了工程項目的管理。
5.科研工作是高校發(fā)展的一項至關重要的工作，我們集中力量加強對科研專項資金的審計監(jiān)督，使這些資金充分發(fā)揮作用和效益。一年來我們開展科研經(jīng)費審簽11項，促進了科研工作的發(fā)展。
6.全面開展審計工作，對全校教職工關心的熱點、重點問題進行審計監(jiān)督。開展住宅樓工程財務決算審計25項，糾正不合理費用支出2萬多元，并在《后勤通訊》上加以公告，切實維護了廣大教職工的利益，開展專案審計1項,糾正違紀資金12余萬元,建議并給予責任人行政處分和經(jīng)濟處罰。嚴肅了黨紀國法，受到了全校教職工的好評。
7.積極開展對外聯(lián)系，經(jīng)常性的和省內外高校合作，繼續(xù)保持與兄弟院校的友好往來,共與兄弟院校合作開展審計項目2項,既查清了問題,又達到了相互學習,相互交流的目的。樹立了我校形象，提高了我校知名度。
七.工作體會。
1.領導的重視與支持是搞好內審工作的關鍵。領導的重視程度越高，內審工作就越有依靠，發(fā)揮的作用也就越大。我們在認真做好工作的同時，注重同上級領導的交流，不定期匯報工作情況，爭取領導的信任，取得了領導對內審工作的高度重視和大力支持。校領導對審計工作倍加關注，對審計的組織、人員的調配予以大力支持，對重大問題的定性與處理親自過問，對審計報告認真批閱，及時提出了整改意見和具體要求，為審計工作的順利實施提供了有力保證。
2.健全的審計機構，合理的人員結構及知識結構是做好審計工作的基礎條件。在校領導的高度重視和幫助下，審計機構不斷得到完善，辦公環(huán)境大大改觀，工作效率明顯提高。審計工作是一項政策性強、涉及面廣、專業(yè)技術要求高、工作難度大的工作。現(xiàn)在我們審計處共有專業(yè)審計人員6名，其中高級會計*1名，高級審計*1名，會計*和工程*2名，今年又新引進應屆本科畢業(yè)生2名。合理的人員配置和人員結構便于工作的順利開展，為我校審計事業(yè)的長遠發(fā)展奠定了堅實基礎。
3.內審要樹立服務意識20xx年審計處工作總結20xx年審計處工作總結。內審工作的性質決定了審計工作必須堅持監(jiān)督與服務并重，寓監(jiān)督與服務之中。內部審計歸根到底是一種內部管理行為，它的目標是為了加強內部管理，為管理者服務。結合學校實際，內審工作的監(jiān)督、評價、控制職能都必須著眼于為學校經(jīng)濟發(fā)展服務，把服務意識融于整個審計過程中，在做好監(jiān)督的同時為領導提供可靠的決策依據(jù)。
總之，經(jīng)過全處同志的共同努力，雖然我們取得了一定的經(jīng)濟效益和社會效益，為自己贏得了很多榮譽，審計處的工作也受到了領導的認可和支持，取得了全校職工的信任。但是隨著中國wto的成功加入和教育事業(yè)的蓬勃發(fā)展，隨著我校改革的進一步深入，我們將面臨許多新問題：審計工作急需與國際接軌，審計制度有待進一步完善，審計方法需進一步改進，審計力度需進一步加強。面對這些挑戰(zhàn)，在以后的工作中，我們將在^v^xx大^v^精神指導下，努力工作、抓住機遇、總結經(jīng)驗、查找不足，結合xx大報告提出的^v^發(fā)展要有新思路、改革要有新突破、開放要有新局面、各項工作要有新舉措^v^的重要思想，聯(lián)系本單位的實際情況，努力使工作再上新臺階。
體系內審心得體會總結篇十四
為了增強徐州市計量測試技術研究所（以下簡稱我所）實驗室的市場競爭力，提高實驗室的知名度，我所向中國實驗室認可委申請國家實驗室認可。按照iso/iec17025：20xx《檢測和校準實驗室能力認可準則》，我所建立了質量體系，編制了質量手冊、程序文件、作業(yè)指導書、質量記錄表單和檢測記錄表單。并于20xx年10月15日開始實施。
自我所質量管理體系已正式運行以來，我所領導非常重視此次國家實驗室認可工作，召開多次會議，落實質量管理體系運行有關工作，并改進資源配備、加強人員培訓，以滿足檢定/校準/檢測工作的需求。廣大員工認真學習質量手冊，精心領會文件精神，掌握質量方針和目標，按照質量體系文件的要求來規(guī)范各項檢定/校準/檢測活動，不僅提高了我們的檢定/校準/檢測工作質量和管理質量，也提高了我所的管理水平。全體員工的質量意識不斷增強，對體系文件的執(zhí)行意識也不斷提高，逐步做到了做我所寫，記我所做。質量體系文件運行以來，本所未發(fā)生任何質量、安全事故，未出現(xiàn)一宗顧客投訴現(xiàn)象。
按照《20xx年度質量體系內審計劃》，我所于20xx年3月20～22日進行了第一次質量體系內部審核。從內審檢查所反映的'情況來看，我所所有員工都已行動起來，認真學習、領會體系文件精神，以質量手冊為指導、程序文件為依據(jù)來規(guī)范自己的各項質量活動。
此次內審對347個檢查點的內容進行了審核，共發(fā)現(xiàn)10項書面不符合項，均屬實施性不符合，目前均已經(jīng)關閉。但仍需要我們認真對待，很好地改進，以確保質量體系有效運行。
4月6日我所按照管理評審計劃進行了了體系運行以來的第一次管理評審；管理評審計劃下達后，各部門積極按照管理評審計劃的要求準備管理評審的輸入資料；輸入資料涵概管理評審所需要的全部內容。管理評審中質量部提出一項改善要求，已經(jīng)按照要求進行了改善。
從內審和管理評審的結果來看，本中心的質量體系基本上符合標準和中心實際運作的需要，質量方針、質量目標符合中心目前的運作，是適合的；反映我中心的質量體系具備充分性、適宜性和有效性。
盡管我們的體系是充分、適宜、有效的，但是體系畢竟按照iso/iec17025―20xx標準運行時間還不長，為了持續(xù)的改進管理體系，我所仍然需要采取以下的措施：
1、加強宣貫力度，繼續(xù)向職工進行質量意識宣傳、教育和培訓，努力營造全員參與的氛圍，使職工自身素質和質量意識完全適應質量體系的需要。
2、重視分析調查不合格原因，制定糾正措施計劃，予以實施、跟蹤檢查，驗證效果，必要時修訂文件鞏固成果等。
3、充分發(fā)揮技術監(jiān)督的作用，不流于形式，真正發(fā)現(xiàn)檢測中存在的問題，制定糾正措施，不斷改進和提高。
4、不斷加強和改進資源配備，以滿足檢定/校準/檢測工作業(yè)務發(fā)展的需求。
5、制定措施，保證質量管理體系一貫充分有效的運行，加大考核力度。
體系內審心得體會總結篇十五
內部審計作為企業(yè)內部控制體系的重要組成部分，越來越受到企業(yè)的關注與重視。為了不斷提升內審人員的素質與能力，近期公司開展了內審培訓活動，我有幸參加了其中的一次培訓，通過學習與實踐，我深刻地認識到了內審的重要性，并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗與教訓。
第二段：培訓內容。
內審培訓活動是由公司內部的專業(yè)人員進行的，內容包括但不限于內審的基礎知識、內審的流程、內審的技巧、風險管理等。通過培訓，我們了解到內審是一項復雜的工作，需要我們不斷地學習與實踐，培養(yǎng)專業(yè)技能，提高綜合素質。同時，我們也了解到了企業(yè)內外部環(huán)境的變化，和如何應對這些變化，把企業(yè)自身發(fā)展和風險預防掌握在自己手中。
第三段：培訓收獲。
通過內審培訓，我們收獲了許多寶貴的經(jīng)驗與教訓。首先，我們明確了內審的本質是為企業(yè)服務，通過加強內部審計，來確保企業(yè)的風險控制和運營效率，提高企業(yè)的競爭力。其次，我們了解到了內審任務的獨立性和客觀性，要為企業(yè)建立起一個獨立的內部知識體系，使得企業(yè)的內外部環(huán)境變化時能夠對企業(yè)及時提出問題并給予建議。最后，我們更加深入地了解到企業(yè)的內部控制體系，企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展必須建立于完善的內部控制體系之上，不斷地完善自身且引進新的管理體系。
雖然內審培訓給我?guī)砹嗽S多收獲，但我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。比如說，在整個培訓的過程中我意識到自己對于內部控制體系的了解還不夠深刻，同時對于一些專業(yè)的術語和表述也不是很熟悉。在接下來的日子里，我會努力加強自己的學習，鞏固自身的知識體系。同時，內部審計員需要具備更多綜合素質，需要關注公司各方面的業(yè)務情況和發(fā)展趨勢，了解公司進一步發(fā)展的方向，有利于更好地提供專業(yè)服務。
第五段：總結。
通過內審培訓，我認識到內部審計對于企業(yè)的重要性，并獲得了許多實際操作中的技巧和經(jīng)驗。同時，我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，并會在工作中更加努力，不斷提高自己的內審本領，讓自己成為一名優(yōu)秀的內審人員。希望公司內部審計人員能夠積極加強自身素質，提高綜合能力，為企業(yè)的發(fā)展和實際控制做出自己的貢獻。
體系內審心得體會總結篇十六
一、內審的目的：驗證質量管理體系在我公司的適宜性、有效性及充分性，透過此次審核迎接本年度的外審。
二、審核日期：20xx年x月11號至20xx年x月25號。
三、審核的范圍：與質量管理體系相關的所有部門及個人。（共3個過程：管理過程、支持過程、顧客導向過程；24個程序文件及各部門手冊。）。
四、審核依據(jù)：iso9001：20xx國家標準，《質量手冊》、《程序文件》、《部門手冊》。
五、審核方法：透過對部門負責人與關鍵崗位及新進員工的提問，文件記錄的查閱，現(xiàn)場查看三種方法進行審核。
六、審核安排：完全按照《審核實施計劃》執(zhí)行，見附頁。
七、審核成員：審核組長：鄧漢威組員：徐岸飛、趙偉東。
八、審核發(fā)現(xiàn)各部門所存在問題的分析。
1、本次審核共發(fā)現(xiàn)不貼合項92項，其中推薦項22項，輕微不貼合項55項、嚴重不貼合項16項，主要分布如下：
a、按部門分。
智能化。
6h525h821匯一城25辦公室9品質部5總經(jīng)辦。
b、按要素分（文件管理、管理職責、資源管理、產(chǎn)品實現(xiàn)、測量分析改善）。
文件管理管理職責資源管理產(chǎn)品實現(xiàn)3562328測量分析改善2由上方的分析能夠看出，這次審核的不貼合項主要體此刻，文件與記錄的管理、人力資源管理與服務過程這三個方面。不貼合項較多的部門主要是：匯一城項目、財富中心項目、百安中心項目。
2、針對上訴不貼合項現(xiàn)逐部門進行分析。
a、h5項目：h5項目一共開出不貼合項25條，其中嚴重不貼合2項，主要體現(xiàn)。
在水泵房無運行記錄與部門培訓不到位，員工對公司質量目標、政策與部門目標不清楚。輕微不貼合15項，推薦項8項，具體見考核檢查表。其不貼合項主要集中在文件管理與培訓管理兩個方面，主要為文件有策劃規(guī)定，但實際工作執(zhí)行不到位。工程部的問題主要體此刻電梯房的現(xiàn)場管理。推薦對開出的不貼合項在外審前及時關掉。
較好的地方主要體此刻安管部的文件存檔較整齊、完整，監(jiān)控室現(xiàn)場、發(fā)電機房、配電房、中央空調房整齊干凈。
b、h8項目：h8項目開出不貼合項21項，其中嚴重不貼合項1項體現(xiàn)為工程部。
的設備保養(yǎng)，工程部的設備保養(yǎng)有做年度保養(yǎng)計劃，但實際工作沒有按計劃實施。輕微不貼合項17項推薦項3項具體見考核檢查表。其不貼合項主要集中在現(xiàn)場管理不到位，主要是因為環(huán)境管理、現(xiàn)場照明設施巡查不到位與培訓管理三個方面。工程部的問題主要體此刻沒有部門主管，培訓制度與《年度保養(yǎng)計劃》沒有得到有效的執(zhí)行，辦公環(huán)境5s狀況差，推薦對不貼合項在外審之前及時關掉。
較好的地方主要體此刻服務中心的文件管理及歸檔整齊方便查閱，物業(yè)助理與文員對問題的回答清楚準確。
c、匯一城：匯一城共開出不貼合項25項其中嚴重不貼合有10項，輕微不貼合項11項，推薦項4項。嚴重不貼合項主要體此刻管理策劃和制度執(zhí)行兩大方面，管理策劃主要是：服務中心與工程部沒有《年度培訓計劃》，工程部沒有《年度保養(yǎng)計劃》，服務中心無《客戶滿意度調查年度計劃》，找不到經(jīng)理應有崗位職責；制度執(zhí)行主要是：物業(yè)助理沒有按照公司統(tǒng)一要求對工程部維修狀況的回訪驗證做記錄，只做電子檔，服務中心6月后沒有進行培訓，物業(yè)助理的職責中有規(guī)定對客戶投訴的處理，但是實際此項工作由營運部進行實施。物業(yè)助理沒有對工程部抄表進行驗證簽名，保安領班梁鵬擅自復印受控文件，文件名稱為《一級目標考核方案》，整個部門的文件歸檔零亂，不方便查找。
較好的地方在于陪審人員態(tài)度較好，用心記錄問題。
d、智能化中心：智能化中心共開出6項不貼合項，其中嚴重不貼合項沒有，輕微不貼合3項，推薦項3項。不貼合主要體此刻文件管理和制度執(zhí)行，主要是：20xx年培訓記錄無培訓紀要，記錄保存凌亂限；查到20xx年1—9月份《保養(yǎng)記錄》與《年度保養(yǎng)計劃》時發(fā)現(xiàn)，計劃中規(guī)定有45項保養(yǎng)需要去執(zhí)行的，但實際記錄只有14項記錄，說明實際工作與計劃相差太遠。
較好的地方在于現(xiàn)場管理較正規(guī)，文件基本有存檔并得到執(zhí)行。
e、辦公室：辦公室一共四個部門：采購、人力資源、行政、后勤。內審共開出。
不貼合項9項，其中嚴重不貼合項3項，輕微不貼合5項，推薦項1項。不貼合主要體此刻文件、資料的管理與人力資源策劃上。文件與資料管理存在的問題是文件記錄歸檔凌亂，《外來文件》沒有列清單，沒有編號，行政部未作出《文件管制一覽表》，對所有文件列出清單，對一些過期的文件未清理出來并得到報廢。人力資源對記錄沒有做應有的統(tǒng)計分析。人力資源策劃不貼合主要體此刻：沒有建立公司總的培訓計劃對各部門上交的培訓資料沒有簽核整理，沒有下發(fā)至部門。人力資源只策劃了《崗位職責》沒有按程序文件的要求策劃《崗位職責說明書》，沒有做一年一次的員工內部滿意度調查。以上人力資源的問題均屬于嚴重不貼合項。
較好的方面，后勤部新進人員培訓比較到位，對手上的工作流程熟悉，回答問題準確。采購部對供應商的管理資料整理的齊全。人力資源的檔案整理的較為完善。
f、總經(jīng)辦：由于鄧少菁上月月底被總經(jīng)理臨時任命為公司的管理代表，對iso體系文件不是十分熟悉，推薦加強對文件的熟悉程度。好的方面：管理意識十分好，對質量管理體系的工作很重視，強調各部門有計劃性的工作。
g、品質部：共開出不貼合項5項：推薦項2項，輕微不貼合項3項，沒有嚴重不貼合項，主要體此刻管理策劃和文件管理兩大方面，文件管理主要是過期的文件記錄沒有得到清理文件夾中夾有與文件夾名稱不貼合的記錄，部門的文件與工作的實際狀況不相符但是文件沒有得到修改。管理策劃主要是部門的組織架構與人員的工作職責沒有因為部門人員實際狀況的變化而產(chǎn)生新的架構圖和管理職責。
九、體系運行的適宜性、有效性與充分性的結論。
透過本次審核確認公司的管理體系貼合iso9001：20xx的要求，文件的策劃在公司的日常工作中得到有效執(zhí)行，各部門的工作目標透過績效考核得到了有效的統(tǒng)計分析與持續(xù)改善，對內審的不貼合項，品質部透過考核檢查表的形式，有效的對問題進行了糾正預防與效果跟蹤，直至問題的關掉公司的整體工作運轉有序。
公司的管理水平及員工的整體素質：由于員工的流動性大，需要進一步的提升。全公司人員的質量觀念意識有待進一步提高，內部審核是幫忙各部門發(fā)現(xiàn)問題、完善管理，并不是找各部門的茬，完成扣分的任務。從此次內審發(fā)此刻我們具體實施質量管理體系中還是存在較多問題的，如：程序文件與部門手冊在實際的運行中存在很大差距，因此審核小組推薦各部門根據(jù)工作的實際狀況對部門現(xiàn)有的文件進行相應的修改，以進一步做到文件與工作的合理性相結合，對工作流程的策劃盡量少用條款式、機械式的文字描述，盡量采用圖文并茂的方式來描述以提高文件的實用性，使一線的員工有興趣去學習工作文件且容易記住并得到應用。
針對此次內審出現(xiàn)的有運行過程沒記錄，程序文件不熟悉，過程策劃潛力不足文件管理不清晰等不貼合項的改善，審核組已在考核檢查表中將相應的不貼合項以報告的形式透過考核檢查表發(fā)放至各部門，要求相關部門及時分析原因，采取就糾正預防措施，各部門務必在20xx年x月x日前整改完成。同時也要求各部門負責人嚴格認真的貫徹和執(zhí)行公司已建立的管理體系，不斷的完善管理，不斷的持續(xù)改善，不斷的加強溝通，使每一位公司成員參與到提升公司管理水平的意識高度上來，以適合公司的高速發(fā)展，達成公司的經(jīng)營目標。
審核小組將對不貼合項進行跟蹤確認，最終確認改善效果貼合后進行結案，以提高質量管理體系的有效運行，促進公司質量管理體系的持續(xù)改善和公司管理水平的提升。