供暖電氣工作總結(jié)范文(17篇)

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    總結(jié)是對(duì)過(guò)去經(jīng)歷的一個(gè)總結(jié)和反思,可以幫助我們更好地規(guī)劃未來(lái)的發(fā)展。在寫(xiě)總結(jié)時(shí),可以參考一些經(jīng)典的范文和案例,借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,希望對(duì)大家的總結(jié)寫(xiě)作有所啟發(fā)。
    供暖電氣工作總結(jié)篇一
    20xx年第一季度,我辦采取了多項(xiàng)措施確保重點(diǎn)時(shí)段全區(qū)穩(wěn)定供暖:一是監(jiān)督全區(qū)供熱單位的燃料儲(chǔ)工作,尤其是燃?xì)猓╨ng、cng)鍋爐供熱單位。遇惡劣天氣,提前向供熱單位發(fā)出預(yù)警通知,督促供熱單位及時(shí)補(bǔ)充燃料;二是定期檢查全區(qū)供熱單位的供暖設(shè)備設(shè)施運(yùn)行情況。查找違規(guī)操作及設(shè)備設(shè)施存在的安全隱患。對(duì)檢查出的隱患,要求供熱單位立即整改。我辦于元旦、春節(jié)及兩會(huì)等重點(diǎn)時(shí)段對(duì)全區(qū)供暖單位開(kāi)展了供暖工作綜合檢查,加強(qiáng)行業(yè)管理,確保全區(qū)供熱系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行;三是要求供熱單位在春節(jié)及兩會(huì)期間根據(jù)天氣情況適當(dāng)提高供回水溫度,積極處理用熱戶投訴,為居民提供更舒適的居住環(huán)境。
    (二)處理用戶訴求情況
    第一季度中,我辦實(shí)行24小時(shí)值班制度,開(kāi)通供暖熱線受理投訴電話,建立用戶投訴臺(tái)賬,督促供熱單位解決用戶訴求。同時(shí),我辦監(jiān)督各供熱單位嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班制度,做到領(lǐng)導(dǎo)帶班、值班人員到位,設(shè)立維修、投訴熱線,及時(shí)受理熱用戶的報(bào)修及投訴。第一季度中,我辦共督辦供熱服務(wù)平臺(tái)投訴派單924條。
    (三)重點(diǎn)時(shí)期供暖保障情況
    第一季度是冬季供暖的重要時(shí)期,一是時(shí)值天氣嚴(yán)寒期;二是有元旦、春節(jié)、兩會(huì)等重點(diǎn)保障時(shí)段。在這三個(gè)月中,我辦加強(qiáng)應(yīng)急值守,制定春節(jié)、兩會(huì)專項(xiàng)供暖保障方案。進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了安全生產(chǎn)紀(jì)律,加強(qiáng)了應(yīng)急管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)各自情況,制定供暖事故應(yīng)急預(yù)案,成立搶險(xiǎn)組織,并與供熱單位簽訂了多項(xiàng)安全責(zé)任書(shū),確保不出現(xiàn)各類安全生產(chǎn)事故。
    (一)組織供熱單位總結(jié)采暖季工作
    本著“停暖之日,就是供暖準(zhǔn)備之日”的原則,我辦將及時(shí)召開(kāi)20xx年全區(qū)供暖工作會(huì),對(duì)全區(qū)20xx-20xx采暖季工作進(jìn)行總結(jié),組織供熱單位解決供暖季中暴露出的問(wèn)題。部署20xx年夏季設(shè)備維修、管網(wǎng)改造、燃料儲(chǔ)備等工作。要求供熱企業(yè)利用停暖期對(duì)鍋爐、管道等設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行檢修改造,確保在10月中旬前完成,為20xx-20xx年采暖季按時(shí)啟動(dòng)供熱創(chuàng)造先決條件。
    (二)繼續(xù)開(kāi)展安全生產(chǎn)檢查工作
    我辦將繼續(xù)落實(shí)行業(yè)管理責(zé)任,通過(guò)開(kāi)展月檢查、專項(xiàng)檢查以及聯(lián)合區(qū)質(zhì)監(jiān)局、區(qū)安監(jiān)局等部門(mén)開(kāi)展聯(lián)合檢查,主動(dòng)到全區(qū)xx家供熱單位監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)工作。針對(duì)供熱單位在設(shè)施改造過(guò)程中可能發(fā)生的各類安全問(wèn)題,增大檢查力度,嚴(yán)查安全隱患,保障供熱設(shè)施安全。
    (三)開(kāi)展20xx年老舊供熱管網(wǎng)改造工作
    1月31日,副區(qū)長(zhǎng)吳世江針對(duì)老舊供暖管網(wǎng)改造召開(kāi)調(diào)度會(huì),計(jì)劃于本采暖季停暖后盡快啟動(dòng)改造工作。經(jīng)初步估算所需資金約4190萬(wàn)元(最終以市發(fā)改委最終評(píng)審為準(zhǔn))。
    目前,我辦正加快老舊管網(wǎng)改造項(xiàng)目可行性研究報(bào)告(項(xiàng)目建議書(shū))編制工作。按照政策要求,除施工外,區(qū)政府“統(tǒng)一組織委托工程咨詢、設(shè)計(jì)(勘察)單位和監(jiān)理單位”。當(dāng)前急需加快立項(xiàng)等前期準(zhǔn)備工作。
    (四)開(kāi)展夏季設(shè)施設(shè)備檢修工作
    按照往年慣例,采暖季供暖保障工作完成后,供暖辦將組織召開(kāi)全區(qū)供暖工作會(huì),對(duì)20xx-20xx采暖季工作進(jìn)行總結(jié),針對(duì)供暖季中暴露出的問(wèn)題,部署20xx年夏季維修、改造任務(wù),要求供熱企業(yè)利用停暖期對(duì)鍋爐、管道等設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行檢修改造,為下一采暖季安全穩(wěn)定運(yùn)行提供有力保障。
    (五)做好供熱燃料補(bǔ)貼資金測(cè)算
    根據(jù)市財(cái)政局、市城管委《關(guān)于xx市市級(jí)區(qū)域鍋爐房供熱燃料補(bǔ)貼由專項(xiàng)轉(zhuǎn)移支付調(diào)整為一般性轉(zhuǎn)移支付的通知》(xx公用[20xx]xx號(hào))文件規(guī)定,為提高燃料補(bǔ)貼準(zhǔn)確性,做好居民冬季采暖保障工作,我們將會(huì)同區(qū)財(cái)政局計(jì)劃委托第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)供熱單位申報(bào)的能耗等相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行評(píng)估測(cè)算。20xx年我區(qū)預(yù)計(jì)居民供熱面積xx萬(wàn)平方米,供熱燃料補(bǔ)貼資金xx萬(wàn)元(其中,市級(jí)xx萬(wàn)元,區(qū)級(jí)xx萬(wàn)元)。
    (六)建立考核管理制度,加大企業(yè)監(jiān)管力度
    按照市供熱辦要求,對(duì)全區(qū)供熱企業(yè)在供熱服務(wù)、投訴處理、應(yīng)急值守、安全運(yùn)行、行政配合等方面制定績(jī)效考核辦法,加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管。對(duì)事故,頻發(fā)搶修不力、影響范圍較大的供熱企業(yè)落實(shí)約談制度,督導(dǎo)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任和政治擔(dān)當(dāng),并與考核成績(jī)、供暖補(bǔ)貼等掛鉤。
    供暖電氣工作總結(jié)篇二
    009年度工作總結(jié)20xx年,物業(yè)、供暖在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,大膽創(chuàng)新、扎實(shí)工作,全體員工團(tuán)結(jié)一致、努力拼搏,各項(xiàng)工作取得進(jìn)展,解決遺留問(wèn)題,改善小區(qū)環(huán)境,提升服務(wù)質(zhì)量,圓滿完成了20xx年的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),確保了公司整體的平穩(wěn)發(fā)展。一、統(tǒng)籌兼顧,各項(xiàng)工作有序推進(jìn)09年,物業(yè)、供暖公司嚴(yán)格按照集團(tuán)公司的工作部署,結(jié)合本公司的年度工作計(jì)劃,認(rèn)真履行職責(zé),逐一解決落實(shí),并在開(kāi)展工作的過(guò)程中,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了修正解決,取得了實(shí)效。
    1、完成了本年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理手冊(cè)的編制工作結(jié)合以前年度經(jīng)營(yíng)結(jié)果,按照集團(tuán)公司具體要求,本著客觀公正、貼合實(shí)際、注重細(xì)節(jié)的原則,完成了本年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理手冊(cè)編制工作。
    2、完成了公司管理制度的修訂工作立足公司實(shí)際,把握公司經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),修訂符合公司發(fā)展的各項(xiàng)規(guī)章制度,并嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行,將公司工作制度化、規(guī)范化,保證公司各項(xiàng)工作有章可循,有法可依。
    3、完成了對(duì)各部門(mén)管理人員的季度考核工作根據(jù)工作實(shí)際,打破按月考核模式并結(jié)合往年收費(fèi)特點(diǎn),適時(shí)調(diào)整了部分指標(biāo),秉承公平、公開(kāi)、公正原則,采取了動(dòng)態(tài)、季度考核形式,有效調(diào)動(dòng)了員工的積極性,考核工作順利推進(jìn)。
    4、完成了計(jì)劃收費(fèi)等指標(biāo)物業(yè)公司20xx年收費(fèi)情況基本正常,全年實(shí)際完成收費(fèi)142.02萬(wàn)元(含視同收費(fèi)42.49萬(wàn)元),在規(guī)定指標(biāo)基礎(chǔ)上超額完成了0.37萬(wàn)元。05年到08年的物業(yè)費(fèi)收取指標(biāo)為20.78萬(wàn)元,實(shí)際完成了21.62萬(wàn)元,超額10.84萬(wàn)元完成了任務(wù)。本年度在租金收取的工作上進(jìn)展也比較順利,計(jì)劃收費(fèi)14.70萬(wàn)元,實(shí)際完成了18.05萬(wàn)元,根據(jù)目前房屋的市場(chǎng)情況,待合同到期后我們將租金在原有的基礎(chǔ)上上調(diào)65%,進(jìn)一步為公司創(chuàng)造收益。公司在正常收費(fèi)工作之外,其他方面還創(chuàng)收14.35萬(wàn)元。雖然在各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)都基本完成,但公司出現(xiàn)了成本費(fèi)用超標(biāo)問(wèn)題,計(jì)劃成本費(fèi)用95.91萬(wàn)元,實(shí)際發(fā)生101.54萬(wàn)元,超支5.63萬(wàn)元,這個(gè)問(wèn)題在下一年度的工作中還亟待解決。在工作的開(kāi)展過(guò)程中,面對(duì)住戶提出的各種各樣的問(wèn)題,我們不厭其煩地耐心解答并及時(shí)落實(shí)解決。對(duì)撤管小區(qū)收費(fèi)更是常抓不懈,白天找不到人,我們利用晚上時(shí)間,加班進(jìn)行入戶收費(fèi),對(duì)頑固拒絕交費(fèi)的,我們通過(guò)法律途徑,訴訟解決,追繳了大部分欠費(fèi),取得明顯效果。
    供暖公司在收費(fèi)工作上繼續(xù)加大力度,應(yīng)收481.5萬(wàn)元(調(diào)整后),實(shí)際完成了477.27萬(wàn)元(包含視同收費(fèi)3.79萬(wàn)元,內(nèi)部員工0.99萬(wàn)元)。
    收費(fèi)率在調(diào)整應(yīng)收費(fèi)用之后仍達(dá)到了99.1%,超額完成了2.1個(gè)百分點(diǎn)。
    特別是對(duì)以前年度供暖費(fèi)的收取工作,通過(guò)我們的努力實(shí)際完成了2.99萬(wàn)元,比指標(biāo)高出了0.19萬(wàn)元。在完成收費(fèi)指標(biāo)的同時(shí),所有供暖員工齊心協(xié)力,又在內(nèi)外部工程上創(chuàng)收6.65萬(wàn)元(不含財(cái)政撥款未到帳部分),在創(chuàng)收指標(biāo)為5萬(wàn)元的基礎(chǔ)上超額完成了工程創(chuàng)收任務(wù)。此外在成本費(fèi)用方面,公司20xx年全年一共發(fā)生費(fèi)用495.94萬(wàn)元,比預(yù)計(jì)的498.24萬(wàn)元節(jié)省了2.3萬(wàn)元。
    5、完成了對(duì)各小區(qū)維修、綠化、保安、保潔的月度檢查和評(píng)議工作每月20-25日,組織辦公室、財(cái)務(wù)對(duì)各物業(yè)小區(qū)進(jìn)行全面檢查,將檢查結(jié)果進(jìn)行匯總評(píng)議并記錄存檔,既及時(shí)解決了發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,又為總的年度考核評(píng)比提供了資料,有據(jù)可依。
    6、完成了馥郁苑小區(qū)的環(huán)境改造工作,重新打造了小區(qū)綠化環(huán)境。2從懷北基地為馥郁苑小區(qū)移栽銀杏樹(shù)共68棵,鋪草坪磚1500塊,為降低成本節(jié)約開(kāi)支,對(duì)八龍橋小區(qū)住戶院內(nèi)鏟掉的草進(jìn)行移栽,換草坪1200多平米,有效改善了馥郁苑小區(qū)的綠化環(huán)境,并緩解了住戶停車難的問(wèn)題,得到了住戶的滿意和高度認(rèn)可。
    7、完成了對(duì)全體員工的分批、分期培訓(xùn)工作對(duì)各站、各小區(qū)全體員工進(jìn)行培訓(xùn),內(nèi)容涵蓋業(yè)務(wù)知識(shí)、工作流程、規(guī)章制度、安全教育等方方面面,有效提升了業(yè)務(wù)能力和安全意識(shí),杜絕安全隱患,嚴(yán)格按照工作流程和規(guī)章制度辦事,保證了工作的順利進(jìn)行。
    8、供暖順利通過(guò)了市審計(jì)事務(wù)所的申報(bào)審核供暖工作從細(xì)節(jié)入手,及早準(zhǔn)備,順利通過(guò)了市審計(jì)事務(wù)所關(guān)于住宅、公建供暖面積的復(fù)核審批工作,避免了因漏報(bào)、誤報(bào)而影響供暖補(bǔ)貼及處罰。
    1、提升服務(wù)質(zhì)量、滿足業(yè)主需求、提高收費(fèi)率是我們要面對(duì)解決的首要工作。要繼續(xù)解決“收費(fèi)難”問(wèn)題,力爭(zhēng)提高收費(fèi)率達(dá)到100%。
    我們要用更真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度,想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急,把業(yè)主的需求作為我們服務(wù)的目標(biāo),全面提升服務(wù)質(zhì)量,讓業(yè)主認(rèn)可我們的服務(wù),變被動(dòng)交費(fèi)為主動(dòng)交費(fèi),上下形成合力,保證收費(fèi)工作的順利完成。
    2、提高維修效率、實(shí)現(xiàn)維修及時(shí)、確保維修質(zhì)量是我們必須做好的重要工作。我們要將業(yè)主的利益放在首位,不推托、不扯皮,及早安排、及時(shí)解決,切實(shí)做好維修工作,努力實(shí)現(xiàn)業(yè)主滿意,維系公司與業(yè)主之間的和諧關(guān)系,促使各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。
    3、嚴(yán)格制度管理、規(guī)范細(xì)節(jié)管理、強(qiáng)化考核力度是我們常抓不懈的基本工作。嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)行制度,杜絕制度隨意性,杜絕“因人而異、因事而異”。管理者更要以身作則,做制度執(zhí)行的典范,并關(guān)注管理中的細(xì)節(jié)、態(tài)度,使每個(gè)人都能遵守制度,將執(zhí)行制度內(nèi)化為行為習(xí)慣。
    同時(shí),加大考核力度,實(shí)行面對(duì)面層層考核,保證制度面前人人平等,樹(shù)立正氣,一視同仁,真正調(diào)動(dòng)大家工作的積極性,確保20xx年度目標(biāo)的順利完成。4三、20xx年工作計(jì)劃20xx年,我們所面臨的考驗(yàn)更加嚴(yán)峻,我們將在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、拼搏進(jìn)取,完成集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。在收費(fèi)工作上繼續(xù)加大力度,收費(fèi)完成率要保證在99%以上的同時(shí),還要?jiǎng)訂T公司所有員工對(duì)以前年份的欠費(fèi)進(jìn)行追繳,對(duì)收費(fèi)工作加大整合力度,把收費(fèi)工作做到實(shí)處。并積極努力的去尋求區(qū)域內(nèi)更多的相關(guān)工程,為公司創(chuàng)造更豐厚的利潤(rùn),與此同時(shí)我們還應(yīng)控制成本,減少不必要的開(kāi)支、杜絕浪費(fèi)行為,在這樣點(diǎn)滴積累的過(guò)程中,使我們?yōu)楣緞?chuàng)造的效益更加明顯。
    在創(chuàng)造效益的同時(shí),我們要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)員工的日常管理,力保不出現(xiàn)工傷事故,人事、經(jīng)濟(jì)等方面的糾紛,做好安全防范工作,確保公司財(cái)產(chǎn)不出現(xiàn)失竊現(xiàn)象。為完成20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù)和指標(biāo),我們?nèi)w員工將以更加飽滿的熱情、更加積極的態(tài)度,去迎接各種任務(wù)與挑戰(zhàn)。物業(yè)、供暖公司20xx.1.2520xx年度述職5各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:大家下午好!金牛辭歲碩果累累,玉虎迎春喜氣洋洋。
    剛剛過(guò)去的20xx年,對(duì)每一位員工來(lái)說(shuō)都是值得紀(jì)念和欣慰的一年,我們的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新思維、開(kāi)拓進(jìn)??;我們的員工積極努力、辛勤耕耘;在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,大膽創(chuàng)新、扎實(shí)工作,年度工作計(jì)劃圓滿實(shí)施、收費(fèi)指標(biāo)效果明顯,成本管控措施得力,管理機(jī)制有效創(chuàng)新,服務(wù)質(zhì)量顯著增強(qiáng),圓滿的完成了20xx年各項(xiàng)工作任務(wù)和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃指標(biāo),現(xiàn)述職如下:一、統(tǒng)籌兼顧,各項(xiàng)工作有序推進(jìn)09年,物業(yè)、供暖公司嚴(yán)格按照集團(tuán)公司的工作部署,結(jié)合本公司的年度工作計(jì)劃,認(rèn)真履行職責(zé),逐一解決落實(shí),并在開(kāi)展工作的過(guò)程中,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了修正解決,取得了實(shí)效。
    1、完成了本年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理手冊(cè)的編制工作結(jié)合以前年度經(jīng)營(yíng)結(jié)果,按照集團(tuán)公司具體要求,本著客觀公正、貼合實(shí)際、注重細(xì)節(jié)的原則,完成了本年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理手冊(cè)編制工作。
    2、完成了公司管理制度的修訂工作立足公司實(shí)際,把握公司經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),修訂符合公司發(fā)展的各項(xiàng)規(guī)章制度,并嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行,將公司工作制度化、規(guī)范化,保證公司各項(xiàng)工作有章可循,有法可依。
    3、完成了對(duì)各部門(mén)管理人員的季度考核工作根據(jù)工作實(shí)際,打破按月考核模式并結(jié)合往年收費(fèi)特點(diǎn),適時(shí)調(diào)整了部分指標(biāo),秉承公平、公開(kāi)、公正原則,采取了動(dòng)態(tài)、季度考核形式,有效調(diào)動(dòng)了員工的積極性,考核工作順利推進(jìn)。64、完成了計(jì)劃收費(fèi)指標(biāo)在收費(fèi)過(guò)程中,面對(duì)住戶提出的各種各樣的問(wèn)題,我們不厭其煩地耐心解答并及時(shí)落實(shí)解決。特別是對(duì)撤管小區(qū)收費(fèi)更是難上加難,白天找不到人,我們利用晚上時(shí)間,加班進(jìn)行入戶收費(fèi),對(duì)頑固拒絕交費(fèi)的,我們通過(guò)法律途徑,訴訟解決,追繳了大部分欠費(fèi),取得明顯效果。
    5、完成了對(duì)各小區(qū)維修、綠化、保安、保潔的月度檢查和評(píng)議工作每月20-25日,組織辦公室、財(cái)務(wù)對(duì)各物業(yè)小區(qū)進(jìn)行全面檢查,將檢查結(jié)果進(jìn)行匯總評(píng)議并記錄存檔,既及時(shí)解決了發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,又為總的年度考核評(píng)比提供了資料,有據(jù)可依。
    6、完成了馥郁苑小區(qū)的環(huán)境改造工作,重新打造了小區(qū)綠化環(huán)境從懷北基地為馥郁苑小區(qū)移栽銀杏樹(shù)共68棵,鋪草坪磚1500塊,為降低成本節(jié)約開(kāi)支,對(duì)八龍橋小區(qū)住戶院內(nèi)鏟掉的草進(jìn)行移栽,換草坪1200多平米,有效改善了馥郁苑小區(qū)的綠化環(huán)境,并緩解了住戶停車難的問(wèn)題,得到了住戶的滿意和高度認(rèn)可。
    7、完成了對(duì)全體員工的分批、分期培訓(xùn)工作對(duì)各站、各小區(qū)全體員工進(jìn)行培訓(xùn),內(nèi)容涵蓋業(yè)務(wù)知識(shí)、工作流程、規(guī)章制度、安全教育等方方面面,有效提升了業(yè)務(wù)能力和安全意識(shí),杜絕安全隱患,嚴(yán)格按照工作流程和規(guī)章制度辦事,保證了工作的順利進(jìn)行。
    8、供暖順利通過(guò)了市審計(jì)事務(wù)所的申報(bào)審核供暖工作從細(xì)節(jié)入手,及早準(zhǔn)備,順利通過(guò)了市審計(jì)事務(wù)所關(guān)于住宅、公建供暖面積的復(fù)核審批工作,避免了因漏報(bào)、誤報(bào)而影響供暖補(bǔ)貼及處罰。
    供暖電氣工作總結(jié)篇三
    xxxx年上半年的工作進(jìn)行總結(jié)。這半年來(lái)不斷的加強(qiáng)員工的思想教育、提高員工的安全意識(shí)、培養(yǎng)員工的個(gè)人素質(zhì)及高尚情操。在工作中的安全生產(chǎn)、節(jié)能降耗、經(jīng)營(yíng)分析、管理制度健全等方面作一總結(jié)。
    (1-3月)為供熱站生產(chǎn)季節(jié)。為了安全生產(chǎn)供熱站實(shí)行四班三倒制,要求司爐人員嚴(yán)格遵守操作規(guī)程和勞動(dòng)紀(jì)律,認(rèn)真執(zhí)行公司六條禁令和十二條強(qiáng)力措施。再生產(chǎn)中司爐人員根據(jù)天氣變化及室內(nèi)外溫度調(diào)節(jié)鍋爐煤層厚度和爐排轉(zhuǎn)速達(dá)到鍋爐經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
    xxxx年上半年運(yùn)行成本,供熱站耗煤6984噸,耗水35149方,耗電34.2萬(wàn)度。耗鹽60噸合計(jì)34165.2元。耗柴油2327.28公斤。材料費(fèi)20509.68元。鍋爐清焦劑19800元。同xxxx年上半年相比生產(chǎn)耗煤有所增加。主要原因是xxxx年同期天氣溫度有所下降,外網(wǎng)失水有所增加。造成xxxx年上半年成本增加。為解決這一問(wèn)題,在夏季外網(wǎng)維修中,主要針對(duì)邊角末梢管網(wǎng)立項(xiàng),對(duì)腐蝕嚴(yán)重的管網(wǎng)進(jìn)行更換。在夏季管網(wǎng)維修保養(yǎng)中,我們對(duì)所有閥門(mén)進(jìn)行保養(yǎng)確保閥門(mén)漏水開(kāi)關(guān)靈活,對(duì)損壞嚴(yán)重的閥門(mén)進(jìn)行更換,杜絕跑冒現(xiàn)象。使鍋爐在以后運(yùn)行中成本降低。
    xxxx年供熱站的安全工作做了很多。再三月份對(duì)供熱站現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行整理整頓,清除現(xiàn)場(chǎng)空間物品,整頓現(xiàn)場(chǎng)次序狀態(tài),再清理的基礎(chǔ)上合理規(guī)劃現(xiàn)場(chǎng)的空間和場(chǎng)所,并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提出的問(wèn)題進(jìn)行整改。在六月消防安全月中懸掛橫幅兩個(gè),《使用培訓(xùn)不合格的員工成本最高》《開(kāi)展消防安全宣傳教育加強(qiáng)公共消防設(shè)施建設(shè)》。安全月進(jìn)行《中華人民共和國(guó)消防法》《新疆維吾爾自治區(qū)消防條例》《家庭常見(jiàn)火災(zāi)知識(shí)》《火場(chǎng)逃生自救常識(shí)》《中華人民共和國(guó)消防法---釋義》學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)消防法并針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行消防方案制作。建立滅火器臺(tái)帳、滅火器日常保養(yǎng)實(shí)施細(xì)則等工作。
    實(shí)施班組安全教育,提高員工的自我保護(hù)能力。
    一、每天的班前會(huì),交代當(dāng)天的'工作任務(wù),告知作業(yè)環(huán)境的情況,正確督促班組成員正確穿戴和使用勞動(dòng)防護(hù)用品。
    二、安全隱患管理。以隱患作為安全管理的基本對(duì)象,每周對(duì)隱患進(jìn)行辨識(shí),把識(shí)別的安全隱患分類、分級(jí)進(jìn)行建檔,并以報(bào)表形式報(bào)中心。
    發(fā)現(xiàn)工作中的不足之處,做一補(bǔ)充,解決問(wèn)題,更換思想、加強(qiáng)管理、節(jié)約能源、減少污染、控制成本、提高效率、促進(jìn)生產(chǎn)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。把來(lái)年的工作做的更好,更扎實(shí),更完善,更有利于服務(wù)于廣大群眾。
    這是xxxx年上半年的工作總結(jié),在工作中還存在著許多問(wèn)題和不足之初,還需進(jìn)一步的完善。加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高技能水平,促進(jìn)安全生產(chǎn),降低成本,提高效率,施行技術(shù)創(chuàng)新,完善不足之處,爭(zhēng)取向好的方向發(fā)展,為下的半年工作打下堅(jiān)實(shí)的一步。
    供暖電氣工作總結(jié)篇四
    2022年對(duì)公司來(lái)說(shuō),是不平凡的一年,是公司發(fā)生歷史性轉(zhuǎn)變的一年。形式喜人,形式逼人,在這樣的特殊環(huán)境下,作為發(fā)電部的值長(zhǎng),從公司利益出發(fā),從發(fā)電部的實(shí)際情況出發(fā),緊緊圍繞企業(yè)的建設(shè)目標(biāo),創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,真正地搞好運(yùn)行人員培訓(xùn)工作及人員整合工作。2022年對(duì)發(fā)電部來(lái)說(shuō)也是極不平凡的一年,對(duì)值長(zhǎng)來(lái)說(shuō)也是極具挑戰(zhàn)的一年。這一年,對(duì)我這個(gè)來(lái)說(shuō),有收獲,也有不足。收獲是我能在部門(mén)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,克服了各種困難,編寫(xiě)好教材及有關(guān)管理制度,切實(shí)抓好實(shí)習(xí)管理工作。不足之處,有很多工作還有提高的空間。
    在管理方面。
    ×××電力公司是生產(chǎn)特殊商品------電能的發(fā)電企業(yè),公司效益主要來(lái)自發(fā)電量。各團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力如何對(duì)發(fā)電部的建設(shè)將產(chǎn)生直接影響。實(shí)習(xí)隊(duì)是一個(gè)團(tuán)隊(duì),第一培訓(xùn)小組也是個(gè)團(tuán)隊(duì),但無(wú)論是培訓(xùn)小組還是實(shí)習(xí)隊(duì),我都要首先從團(tuán)隊(duì)人員入手,將團(tuán)隊(duì)人員進(jìn)行合理搭配和組合,使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都能達(dá)到專業(yè)互補(bǔ),能力互補(bǔ),優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),協(xié)調(diào)有力。經(jīng)過(guò)整合之后,使團(tuán)隊(duì)成員能夠取長(zhǎng)補(bǔ)短,揚(yáng)長(zhǎng)避短,相互學(xué)習(xí),相互幫助。彼此之間都能很好地協(xié)調(diào)配合。真正地提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力。
    若要保持值內(nèi)持久的執(zhí)行力,獎(jiǎng)罰分明和績(jī)效考核是提高執(zhí)行力的前提,必須將值內(nèi)人員的獎(jiǎng)勵(lì)與業(yè)績(jī)直接聯(lián)系起來(lái)。如果我們對(duì)做得好的員工給予適當(dāng)和及時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)做得不好的員工進(jìn)行考核,這就是告訴員工企業(yè)鼓勵(lì)和提倡什么,批評(píng)和反對(duì)什么。正確引導(dǎo)職工實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)。提高他們的主動(dòng)性和積極性最終實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值最大化和企業(yè)效益最大化。
    為提高實(shí)習(xí)隊(duì)伍的整體素質(zhì),我實(shí)習(xí)隊(duì)在管理上“嚴(yán)”字當(dāng)頭。為提高實(shí)習(xí)質(zhì)量,實(shí)習(xí)隊(duì)嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理;為樹(shù)立華潤(rùn)形象,他們嚴(yán)肅紀(jì)律、嚴(yán)格制度;為提高學(xué)習(xí)效果,嚴(yán)守時(shí)間、嚴(yán)謹(jǐn)培訓(xùn),使金竹山電廠的實(shí)習(xí)扎實(shí)穩(wěn)步地進(jìn)行。
    在實(shí)習(xí)期間,我公司實(shí)習(xí)人員遵規(guī)守紀(jì)、整齊劃。
    一、謙虛好學(xué)的工作作風(fēng)和團(tuán)隊(duì)制勝、激情投入、追求最好的華潤(rùn)文化受到實(shí)習(xí)電廠同行們的一致好評(píng)。我想這與嚴(yán)格管理是分不開(kāi)的。
    我在培訓(xùn)方面。
    在考試方面,為了保證試題的崗位適宜、難度適宜、題量適度、內(nèi)容全面、注重操作、貼近現(xiàn)場(chǎng),要求每個(gè)小組負(fù)責(zé)人出一套針對(duì)我公司實(shí)際、針對(duì)實(shí)習(xí)點(diǎn)的整套啟動(dòng)、針對(duì)實(shí)習(xí)計(jì)劃、針對(duì)全能崗位的試題,然后在各套題目中有機(jī)組合定度出最后的試題,確保試題能真正地檢驗(yàn)出每個(gè)隊(duì)員的真實(shí)水平。
    其他工作。
    供暖電氣工作總結(jié)篇五
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
    xx年是中心不斷取得新成果,謀得新發(fā)展,實(shí)現(xiàn)新突破的一年。
    一年來(lái),我中心在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)部門(mén)的大力支持下,緊緊圍繞公司年度奮斗目標(biāo),以發(fā)展為主題,以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)為動(dòng)力,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,以實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為中心,狠抓安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理和電費(fèi)回收三項(xiàng)龍頭工作,完成了全年的目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)將一年來(lái)主要工作匯報(bào)如下:
    以安全管理為重點(diǎn),不斷增強(qiáng)全員安全生產(chǎn)意識(shí)。安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定。全年實(shí)現(xiàn)了“雙零”安全生產(chǎn)目標(biāo)。一是抓安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作,扎實(shí)開(kāi)展安全活動(dòng)日活動(dòng),組織開(kāi)展了“我要安全,幸福平安”安全年活動(dòng),制訂了實(shí)施方案,部署了全年安全工作任務(wù),安全生產(chǎn)工作按月制定計(jì)劃。每月開(kāi)展了4次安全活動(dòng)日活動(dòng),1-11月份組織學(xué)習(xí)安全活動(dòng)60次,學(xué)習(xí)安規(guī)20次、兩票6次,學(xué)習(xí)中互相討論交流心得,達(dá)到以學(xué)促管。組織全體職工開(kāi)展了“親情助安”家屬座談會(huì)暨規(guī)范化管理年推進(jìn)會(huì),并取得了對(duì)提高員工的安全意識(shí),收到了很好的效果。組隊(duì)參加了縣公司組織的安全知識(shí)競(jìng)賽,并獲得了“安全知識(shí)演講暨安全競(jìng)賽”團(tuán)體二等獎(jiǎng)、陳凡個(gè)人演講比賽榮獲第一的好成績(jī)。
    二是加強(qiáng)安全規(guī)章制度的執(zhí)行,進(jìn)一步強(qiáng)化安全責(zé)任體系,成立安全領(lǐng)導(dǎo)小組,以小組成員為堡壘,帶動(dòng)員工安全意識(shí)上從“要我安全”轉(zhuǎn)變到“我要安全”。年初,分中心主任同班長(zhǎng),班員,簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀,班員與班員之間簽訂了互保協(xié)議,明確了各位員工在安全生產(chǎn)中的職責(zé)。全面開(kāi)展班組長(zhǎng)、員工安全職責(zé)履職評(píng)估工作,促進(jìn)安全履職到位。
    三是抓好線路、設(shè)備管理,做好危險(xiǎn)點(diǎn)分析與控制,及時(shí)消除隱患;
    四是抓好現(xiàn)場(chǎng)安全管理及安全稽查工作,進(jìn)一步規(guī)范兩票與派工單管理,嚴(yán)格執(zhí)行兩票三制,嚴(yán)厲查處違章現(xiàn)象;1--11月份,共計(jì)查處違章6次、經(jīng)濟(jì)處罰1200元,有效地遏止了現(xiàn)場(chǎng)違章行為。
    五是開(kāi)展安全大檢查,大力開(kāi)展春秋季安全大檢查工作,做到檢查有計(jì)劃、有組織,評(píng)比有內(nèi)容、有結(jié)果、有改進(jìn)措施,檢查結(jié)果與安全獎(jiǎng)掛鉤,通過(guò)檢查來(lái)促進(jìn)安全管理不斷發(fā)展。中心在春秋季安全大檢查中,共自查出安全隱患68處。對(duì)查出的安全隱患,我親自監(jiān)督,及時(shí)組織相關(guān)人員,落實(shí)整改工作,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成了整改工作。
    六是加強(qiáng)設(shè)備管理,提高供電質(zhì)量。中心與維護(hù)班簽訂線路、設(shè)備維護(hù)責(zé)任狀,落實(shí)工作范圍,明確了職責(zé),將生產(chǎn)指標(biāo)分解到班組,細(xì)分到人,狠抓線路設(shè)備巡視檢查工作,及時(shí)掌握線路運(yùn)行狀況。元至11月份共開(kāi)展低壓正常巡視約800條次,開(kāi)展特殊巡視36條次,夜間巡視28條次;同時(shí),加大了線下樹(shù)障清理力度,組織維護(hù)班、搶修班對(duì)所轄勝15、勝16、勝17、供電區(qū)內(nèi)10kv及380/220v高低壓線路線下樹(shù)障進(jìn)行了一次聲勢(shì)浩大的清理活動(dòng),共清理樹(shù)障38560余棵,為線路安全穩(wěn)定運(yùn)行夯實(shí)了基礎(chǔ)。
    一是抓用電營(yíng)銷工作,規(guī)范農(nóng)電管理工作,大力推進(jìn)電費(fèi)綠卡村批扣工作,加大電費(fèi)防范風(fēng)險(xiǎn),確保電費(fèi)按時(shí)結(jié)零率100%。二是加強(qiáng)線損管理,通過(guò)跟蹤到戶抄表、表計(jì)檢查、線路巡視、表計(jì)輪換四措并舉,以高損臺(tái)區(qū)清理為切入點(diǎn),對(duì)高損臺(tái)區(qū)進(jìn)行解剖,加大日?;榱Χ?,制定月度用電檢查計(jì)劃,通過(guò)對(duì)8名臺(tái)區(qū)管理員所管轄所有臺(tái)區(qū)跟蹤到戶抄表、表計(jì)檢查、線路巡視發(fā)現(xiàn)臺(tái)區(qū)管理上存在的問(wèn)題,共計(jì)糾錯(cuò)81起。使我中心的線損基礎(chǔ)得到進(jìn)一步的鞏固,指標(biāo)可控在控。三是開(kāi)展?fàn)I銷違規(guī)行為自查自糾工作,將該項(xiàng)工作落到實(shí)處,共查處、糾正違規(guī)行為396起。
    供暖電氣工作總結(jié)篇六
    為了保證xx年度的供暖期供熱工作的順利進(jìn)行,公司全體員工大力開(kāi)展節(jié)能降耗工作,在員工們的共同努力下,廣大居民在溫暖舒適中度過(guò)了持續(xù)低溫的寒冬。針對(duì)室外環(huán)境溫度持續(xù)偏低的實(shí)際,公司適時(shí)提高了供暖溫度,并及時(shí)受理用戶投訴,處理和測(cè)溫,使供熱質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量有了進(jìn)一步的提高?;仡?0xx—20xx年度的供熱工作,我們?nèi)〉昧丝上驳某煽?jī),和供熱質(zhì)量雙達(dá)標(biāo)。這些成績(jī)是在全體員工的共同努力下取得的。總結(jié)起來(lái),我們主要抓了以下幾個(gè)方面:
    一、用先進(jìn)文化理念指導(dǎo)安全工作
    我公司要求司化人員牢固樹(shù)立生命高于一切,責(zé)任重于泰山的安全理念,視安全為生命之魂,幸福之基,效益之本,穩(wěn)定之源,一絲不茍地認(rèn)真遵照?qǐng)?zhí)行國(guó)家、集團(tuán)公司及礦指標(biāo)精神,學(xué)習(xí)先進(jìn)文化理念,積極開(kāi)展比學(xué)習(xí)、比技術(shù)、一幫一、一對(duì)一活動(dòng)及崗位練兵活動(dòng),使司化人員理論知識(shí)和實(shí)際操作技能進(jìn)一步提升,為干好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    二、健全安全管理制度,規(guī)范安全管理
    年初,礦分管領(lǐng)導(dǎo)與鍋爐安全管理人員簽定了安全責(zé)任書(shū),司化人員每人寫(xiě)出了一份安全保證書(shū),形成了自保、互保、聯(lián)保體系,在對(duì)物業(yè)公司和水暖隊(duì)合并后制度不全的現(xiàn)象,修改完善了各崗位的安全責(zé)任制、安全管理制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程、安全隱患及應(yīng)急預(yù)防措施,并統(tǒng)一印制、張貼,以規(guī)范的'管理制度形成了員工保班組、班組保全礦的安全責(zé)任保障體系,一年來(lái)未發(fā)生一起鍋爐設(shè)備及人身事故。
    三、狠抓職工安全教育培訓(xùn),營(yíng)造安全文化氛圍
    為提高司化人員操作技能及理論水平,我公司積極制訂司化人員培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)司化人員認(rèn)真開(kāi)好每周五的安全學(xué)習(xí)會(huì),對(duì)一周存在的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié),員工們相互找差距、提建議,查找自己本崗位設(shè)備運(yùn)行中不足之處,利用周二學(xué)習(xí)時(shí)間,聘請(qǐng)老師講鍋爐運(yùn)行方面理論知識(shí)、操作心得及事故案例,每周出一個(gè)鍋爐知識(shí)習(xí)題,要求司化人員下去思考,下周提問(wèn)、解答,積極開(kāi)展崗位練兵、技術(shù)比武活動(dòng),全年共開(kāi)展司化理論考試4次,組織崗位練兵4次,參訓(xùn)人員達(dá)到100%。
    四、加大設(shè)備運(yùn)行期間維護(hù)保養(yǎng)力度,杜絕各類故障的發(fā)生
    在冬季設(shè)備運(yùn)行期間,我公司狠抓鍋爐及輔屬設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作,配備兩名專職維修工搞日常維護(hù),要求班班檢查安全附件的完好情況,搞好每周一次安全閥的試驗(yàn)檢查工作及每周一次減速箱、爐排大軸、水泵等設(shè)備的注油工作,技術(shù)員每周對(duì)檢修記錄進(jìn)行復(fù)查,要求維護(hù)保養(yǎng)期間不能遺漏任何一臺(tái)設(shè)備、任何一個(gè)部位、任何一個(gè)附件,從而實(shí)現(xiàn)了設(shè)備的高效、安全運(yùn)行。
    五、節(jié)能降耗、技術(shù)革新工作顯著
    小改小革、修舊利廢、技術(shù)革新工作一直是我公司節(jié)能的主題。一是嚴(yán)把節(jié)煤關(guān)。在煤的運(yùn)輸過(guò)程及日常管理工作中,嚴(yán)格管理,狠抓煤的燃盡工作;在操作上,要求司爐人員根據(jù)外網(wǎng)負(fù)荷情況,及時(shí)調(diào)整爐排轉(zhuǎn)速、煤層厚度及鼓、引風(fēng)機(jī)風(fēng)量,使煤的燃盡率大幅度提高,由以前的70%提高到96%,和去年相比節(jié)煤1680噸。二是嚴(yán)把節(jié)電關(guān)。在各個(gè)鍋爐房都對(duì)補(bǔ)水泵采用了變頻調(diào)速技術(shù),降低了耗電量。三是嚴(yán)把節(jié)水關(guān)。維修班組堅(jiān)持定時(shí)對(duì)外網(wǎng)進(jìn)行巡查,防止了跑、冒、漏的發(fā)生,使耗水量得到了有效控制。四是嚴(yán)把環(huán)保關(guān)。要求各鍋爐房采取有效措施確保煙塵排放達(dá)標(biāo),做到爐渣日產(chǎn)日清,滿足環(huán)保要求。
    1、管網(wǎng)年久失修,腐蝕嚴(yán)重,跑冒滴漏現(xiàn)象嚴(yán)重,嚴(yán)重浪費(fèi)水資源。
    2、一采區(qū)工業(yè)鍋爐2#爐使用年限長(zhǎng)達(dá),已超過(guò)服務(wù)年限,維護(hù)困難,且年維修費(fèi)用較高。
    3、外包鍋爐房管理難度大,工作安排后落實(shí)不了。
    六、20xx年夏季檢修工作安排
    1、根據(jù)鍋爐冬季運(yùn)行情況及存在問(wèn)題及時(shí)制定各鍋爐房夏季檢修計(jì)劃。
    2、技術(shù)員及時(shí)編制審批夏季檢修安全技術(shù)措施,并組織相關(guān)人員學(xué)習(xí),確保檢修安全。
    3、檢修完畢后管理人員組織相關(guān)科室做好夏季檢修驗(yàn)收工作,驗(yàn)收嚴(yán)格按照鍋爐及附屬設(shè)備檢修標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收。
    4、各鍋爐房負(fù)責(zé)人做好鍋爐檢修記錄,技術(shù)員要做好開(kāi)工、竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。
    5、班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)開(kāi)好班前會(huì),做好鍋爐操作人員和維修人員的日常安全培訓(xùn)工作。
    幾點(diǎn)要求:
    第一,認(rèn)真組織,穩(wěn)抓落實(shí)。鍋爐班及相關(guān)負(fù)責(zé)人要按照夏季檢修項(xiàng)目認(rèn)真組織落實(shí),制定出夏修項(xiàng)目推進(jìn)圖表,定項(xiàng)目,定時(shí)間,定人員,做到組織、項(xiàng)目、人員、時(shí)間四落實(shí),要樹(shù)立協(xié)同作戰(zhàn)思想,互相支持,互相配合。各參與班組一定要鼓敲一個(gè)點(diǎn)、號(hào)吹一個(gè)調(diào),決不允許一意孤行,要堅(jiān)決服從公司夏修工作指揮部的統(tǒng)一號(hào)令,令行禁止,確保政令暢通。
    第二,完善各項(xiàng)制度,嚴(yán)格執(zhí)行夏檢方案。公司將專門(mén)成立夏季檢修工作相應(yīng)的工作小組,由公司經(jīng)理任組長(zhǎng),親自抓夏季檢修工作,抽調(diào)得力人員,明確工作任務(wù)。各班組要密切配合領(lǐng)導(dǎo)小組開(kāi)展工作,加強(qiáng)溝通,服從指揮,要完善專工負(fù)責(zé)制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制等各項(xiàng)管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行下發(fā)的夏修。
    第三,各班組必須嚴(yán)格按照計(jì)劃組織施工。由于聯(lián)合檢修一環(huán)緊扣一環(huán),時(shí)間要求相當(dāng)緊,不論哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,都將制約其他環(huán)節(jié),影響施工進(jìn)度,延誤整個(gè)工期。因此,各班組絲毫不能松懈,一定要調(diào)動(dòng)一切積極因素,抓緊搶工期、搶進(jìn)度,力爭(zhēng)提前完成任務(wù)。
    第四,各班組必須堅(jiān)持安全第一的方針。目前,高溫、干燥季節(jié)已經(jīng)來(lái)臨,給安全施工帶來(lái)諸多不利。各班組一定要時(shí)刻敲響安全警鐘,要把安全工作作為保檢修順行的重點(diǎn)來(lái)抓,筑牢檢修“安全堤”。在各個(gè)檢修部位,要設(shè)置好保護(hù)棚、防護(hù)欄桿和安全警戒線,檢查更換廢舊安全帶等勞保用品;相互監(jiān)督,相互檢查,狠查安全隱患和違章作業(yè),并在各部位指定安全負(fù)責(zé)人,實(shí)行安全區(qū)域負(fù)責(zé)制;各施工班組在檢修全面細(xì)致地解決好當(dāng)班存在的安全問(wèn)題。
    第五,要確保檢修質(zhì)量達(dá)標(biāo),現(xiàn)場(chǎng)文明施工。在確保安全作業(yè)的同時(shí),還必須大力強(qiáng)調(diào)施工質(zhì)量,要正確處理好質(zhì)量與工期的關(guān)系,從工期中要質(zhì)量,從嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)中求進(jìn)度,從而促進(jìn)夏修順利進(jìn)行。
    綜合辦要積極配合夏季檢修做好各項(xiàng)工作,要全心全意為夏季檢修服好務(wù),盡可能為檢修創(chuàng)造條件。分管經(jīng)理、技術(shù)員一定要深入基層,解決問(wèn)題到現(xiàn)場(chǎng),推進(jìn)工作落實(shí),確保夏檢質(zhì)量,做好夏檢的驗(yàn)收工作。
    供暖電氣工作總結(jié)篇七
    20xx年夏季檢修工作安排為了保證20xx20xx年度的供暖期供熱工作的順利進(jìn)行,公司全體員工大力開(kāi)展節(jié)能降耗工作,在員工們的共同努力下,廣大居民在溫暖舒適中度過(guò)了持續(xù)低溫的寒冬。
    針對(duì)室外環(huán)境溫度持續(xù)偏低的實(shí)際,公司適時(shí)提高了供暖溫度,并及時(shí)受理用戶投訴,處理和測(cè)溫,使供熱質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量有了進(jìn)一步的提高?;仡?0xx20xx年度的供熱工作,我們?nèi)〉昧丝上驳某煽?jī),安全生產(chǎn)和供熱質(zhì)量雙達(dá)標(biāo)。這些成績(jī)是在全體員工的共同努力下取得的。總結(jié)起來(lái),我們主要抓了以下幾個(gè)方面:
    一、用先進(jìn)文化理念指導(dǎo)
    安全工作我公司要求司化人員牢固樹(shù)立生命高于一切,責(zé)任重于泰山的安全理念,視安全為生命之魂,幸福之基,效益之本,穩(wěn)定之源,一絲不茍地認(rèn)真遵照?qǐng)?zhí)行國(guó)家、集團(tuán)公司及礦指標(biāo)精神,學(xué)習(xí)先進(jìn)文化理念,積極開(kāi)展比學(xué)習(xí)、比技術(shù)、一幫一、一對(duì)一活動(dòng)及崗位練兵活動(dòng),使司化人員理論知識(shí)和實(shí)際操作技能進(jìn)一步提升,為干好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    二、健全安全管理制度,規(guī)范安全管理年初,礦分管領(lǐng)導(dǎo)與鍋爐安全管理人員簽定了安全責(zé)任書(shū),司化人員每人寫(xiě)出了一份安全保證書(shū),形成了自保、互保、聯(lián)保體系,在對(duì)物業(yè)公司和水暖隊(duì)合并后制度不全的現(xiàn)象,修改完善了各崗位的安全責(zé)任制、安全管理制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程、安全隱患及應(yīng)急預(yù)防措施,并統(tǒng)一印制、張貼,以規(guī)范的管理制度形成了員工保班組、班組保全礦的安全責(zé)任保障體系,一年來(lái)未發(fā)生一起鍋爐設(shè)備及人身事故。
    三、狠抓職工安全教育培訓(xùn),營(yíng)造安全文化氛圍為提高司化人員操作技能及理論水平,我公司積極制訂司化人員培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)司化人員認(rèn)真開(kāi)好每周五的安全學(xué)習(xí)會(huì),對(duì)一周存在的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié),員工們相互找差距、提建議,查找自己本崗位設(shè)備運(yùn)行中不足之處,利用周二學(xué)習(xí)時(shí)間,聘請(qǐng)老師講鍋爐運(yùn)行方面理論知識(shí)、操作心得及事故案例,每周出一個(gè)鍋爐知識(shí)習(xí)題,要求司化人員下去思考,下周提問(wèn)、解答,積極開(kāi)展崗位練兵、技術(shù)比武活動(dòng),全年共開(kāi)展司化理論考試4次,組織崗位練兵4次,參訓(xùn)人員達(dá)到100%。
    四、加大設(shè)備運(yùn)行期間維護(hù)保養(yǎng)力度,杜絕各類故障的發(fā)生在冬季設(shè)備運(yùn)行期間,我公司狠抓鍋爐及輔屬設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作,配備兩名專職維修工搞日常維護(hù),要求班班檢查安全附件的完好情況,搞好每周一次安全閥的試驗(yàn)檢查工作及每周一次減速箱、爐排大軸、水泵等設(shè)備的注油工作,技術(shù)員每周對(duì)檢修記錄進(jìn)行復(fù)查,要求維護(hù)保養(yǎng)期間不能遺漏任何一臺(tái)設(shè)備、任何一個(gè)部位、任何一個(gè)附件,從而實(shí)現(xiàn)了設(shè)備的高效、安全運(yùn)行。
    五、節(jié)能降耗、技術(shù)革新工作顯著小改小革、修舊利廢、技術(shù)革新工作一直是我公司節(jié)能的主題。
    一是嚴(yán)把節(jié)煤關(guān)。在煤的運(yùn)輸過(guò)程及日常管理工作中,嚴(yán)格管理,狠抓煤的燃盡工作;在操作上,要求司爐人員根據(jù)外網(wǎng)負(fù)荷情況,及時(shí)調(diào)整爐排轉(zhuǎn)速、煤層厚度及鼓、引風(fēng)機(jī)風(fēng)量,使煤的燃盡率大幅度提高,由以前的70%提高到96%,和去年相比節(jié)煤1680噸。二是嚴(yán)把節(jié)電關(guān)。在各個(gè)鍋爐房都對(duì)補(bǔ)水泵采用了變頻調(diào)速技術(shù),降低了耗電量。
    三是嚴(yán)把節(jié)水關(guān)。
    維修班組堅(jiān)持定時(shí)對(duì)外網(wǎng)進(jìn)行巡查,防止了跑、冒、漏的發(fā)生,使耗水量得到了有效控制。四是嚴(yán)把環(huán)保關(guān)。要求各鍋爐房采取有效措施確保煙塵排放達(dá)標(biāo),做到爐渣日產(chǎn)日清,滿足環(huán)保要求。
    1、管網(wǎng)年久失修,腐蝕嚴(yán)重,跑冒滴漏現(xiàn)象嚴(yán)重,嚴(yán)重浪費(fèi)水資源。
    2、一采區(qū)工業(yè)鍋爐2#爐使用年限長(zhǎng)達(dá),已超過(guò)服務(wù)年限,維護(hù)困難,且年維修費(fèi)用較高。
    3、外包鍋爐房管理難度大,工作安排后落實(shí)不了。
    4、員工綜合素質(zhì)不高,服務(wù)質(zhì)量觀念淡薄。在這個(gè)采暖期,出現(xiàn)了用戶多次打電話反映問(wèn)題,但我們的維修人員沒(méi)有及時(shí)去處理,最后用戶反映到公司調(diào)度室和公司領(lǐng)導(dǎo),給公司造成了惡劣的負(fù)面影響,損害了公司的利益。今后,加強(qiáng)對(duì)員工服務(wù)質(zhì)量觀念的教育,努力提高員工的綜合素質(zhì),為公司提升服務(wù)質(zhì)量做出積極的貢獻(xiàn)。
    二、夏季檢修工作安排
    1、根據(jù)鍋爐冬季運(yùn)行情況及存在問(wèn)題及時(shí)制定各鍋爐房夏季檢修計(jì)劃。
    2、技術(shù)員及時(shí)編制審批夏季檢修安全技術(shù)措施,并組織相關(guān)人員學(xué)習(xí),確保檢修安全。
    3、檢修完畢后管理人員組織相關(guān)科室做好夏季檢修驗(yàn)收工作,驗(yàn)收嚴(yán)格按照鍋爐及附屬設(shè)備檢修標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收。
    4、各鍋爐房負(fù)責(zé)人做好鍋爐檢修記錄,技術(shù)員要做好開(kāi)工、竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。
    5、班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)開(kāi)好班前會(huì),做好鍋爐操作人員和維修人員的日常安全培訓(xùn)工作。
    幾點(diǎn)要求
    第一,認(rèn)真組織,穩(wěn)抓落實(shí)。鍋爐班及相關(guān)負(fù)責(zé)人要按照夏季檢修項(xiàng)目認(rèn)真組織落實(shí),制定出夏修項(xiàng)目推進(jìn)圖表,定項(xiàng)目,定時(shí)間,定人員,做到組織、項(xiàng)目、人員、時(shí)間四落實(shí),要樹(shù)立協(xié)同作戰(zhàn)思想,互相支持,互相配合。各參與班組一定要鼓敲一個(gè)點(diǎn)、號(hào)吹一個(gè)調(diào),決不允許一意孤行,要堅(jiān)決服從公司夏修工作指揮部的統(tǒng)一號(hào)令,令行禁止,確保政令暢通。
    第二,完善各項(xiàng)制度,嚴(yán)格執(zhí)行夏檢方案。公司將專門(mén)成立夏季檢修工作相應(yīng)的工作小組,由公司經(jīng)理任組長(zhǎng),親自抓夏季檢修工作,抽調(diào)得力人員,明確工作任務(wù)。
    各班組要密切配合領(lǐng)導(dǎo)小組開(kāi)展工作,加強(qiáng)溝通,服從指揮,要完善專工負(fù)責(zé)制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制等各項(xiàng)管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行下發(fā)的夏修工作計(jì)劃。
    第三,各班組必須嚴(yán)格按照計(jì)劃組織施工。由于聯(lián)合檢修一環(huán)緊扣一環(huán),時(shí)間要求相當(dāng)緊,不論哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,都將制約其他環(huán)節(jié),影響施工進(jìn)度,延誤整個(gè)工期。因此,各班組絲毫不能松懈,一定要調(diào)動(dòng)一切積極因素,抓緊搶工期、搶進(jìn)度,力爭(zhēng)提前完成任務(wù)。
    第四,各班組必須堅(jiān)持安全第一的方針。目前,高溫、干燥季節(jié)已經(jīng)來(lái)臨,給安全施工帶來(lái)諸多不利。各班組一定要時(shí)刻敲響安全警鐘,要把安全工作作為保檢修順行的重點(diǎn)來(lái)抓,筑牢檢修“安全堤”。
    在各個(gè)檢修部位,要設(shè)置好保護(hù)棚、防護(hù)欄桿和安全警戒線,檢查更換廢舊安全帶等勞保用品;相互監(jiān)督,相互檢查,狠查安全隱患和違章作業(yè),并在各部位指定安全負(fù)責(zé)人,實(shí)行安全區(qū)域負(fù)責(zé)制;各施工班組在檢修全面細(xì)致地解決好當(dāng)班存在的安全問(wèn)題。
    第五,要確保檢修質(zhì)量達(dá)標(biāo),現(xiàn)場(chǎng)文明施工。在確保安全作業(yè)的同時(shí),還必須大力強(qiáng)調(diào)施工質(zhì)量,要正確處理好質(zhì)量與工期的關(guān)系,從工期中要質(zhì)量,從嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)中求進(jìn)度,從而促進(jìn)夏修順利進(jìn)行。
    供暖工作歷來(lái)是物業(yè)管理的重點(diǎn)和難點(diǎn)工作。結(jié)合20xx年20xx年供暖期出現(xiàn)的實(shí)際情況,公司早動(dòng)手、早準(zhǔn)備,及時(shí)制訂詳細(xì)檢修計(jì)劃,落實(shí)了項(xiàng)目人員、技術(shù)人員、施工人員及檢查、驗(yàn)收人員的安全責(zé)任,嚴(yán)格檢修標(biāo)準(zhǔn),把以上人員的獎(jiǎng)金同檢修任務(wù)、質(zhì)量掛鉤,并在冬季運(yùn)行中得以兌現(xiàn)。
    在人員少、設(shè)備老化嚴(yán)重的情況下,通過(guò)維修班、鍋爐班廣大員工的共同努力,緊緊在910月兩個(gè)月時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量地完成了11臺(tái)鍋爐及輔助設(shè)備設(shè)施維護(hù)檢修工作。更換了9臺(tái)鍋爐損壞的爐排銷子,工業(yè)區(qū)鍋爐房對(duì)2#、3#鼓引風(fēng)機(jī)及底座徹底進(jìn)行了更換重修,更換了3臺(tái)圓盤(pán)除渣機(jī),對(duì)出渣刮板機(jī)兩側(cè)進(jìn)行了徹底的修整,為今年正常供暖和文明生產(chǎn)提供了基礎(chǔ)保證。按照時(shí)間和任務(wù)的推算,今年不論是管網(wǎng)還是鍋爐本體,不論是質(zhì)量還是速度都有質(zhì)的飛躍。
    這些成績(jī)的取得歸功于維修隊(duì)和工業(yè)鍋爐班全體員工的共同努力,歸功于兩位班長(zhǎng)以技術(shù)人員和分管領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo),為鍋爐安全高效運(yùn)行提供了有利保障,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo),延長(zhǎng)了安全生產(chǎn)周期。
    供暖電氣工作總結(jié)篇八
     一、緊緊圍繞中心工作,快速推進(jìn)供熱工程
    我站始終堅(jiān)持正確的思想引導(dǎo),用政治理論武裝全體干部職工的頭腦,認(rèn)真對(duì)照科學(xué)發(fā)展觀的要求,緊緊圍繞供熱發(fā)展、供熱節(jié)能、供熱運(yùn)行三項(xiàng)重點(diǎn),制定各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo),加強(qiáng)供熱工程建設(shè)和工程管理,快速推進(jìn)供熱工程順利進(jìn)行,重點(diǎn)完成以下任務(wù):
    1、對(duì)熱損大,保溫破損,管道腐蝕嚴(yán)重的部分小區(qū)架空管網(wǎng)網(wǎng)進(jìn)行了更換改造,將原來(lái)的舊管更換為新型保溫防腐管道,加裝入戶熱平衡裝置,并預(yù)留了熱計(jì)量表位置。主要改造的小區(qū):靜苑街、朝陽(yáng)街、西苑街、中排街、靜建街、富西街、農(nóng)貿(mào)街等。鋪設(shè)dn50-dn350管道長(zhǎng)度21000余米,投資概算420萬(wàn)元。
    2、根據(jù)供熱發(fā)展要求,鋪設(shè)富強(qiáng)大街南段(汽車站北門(mén)-南環(huán)路)dn600管道210米,投資概算65萬(wàn)元。
    3、根據(jù)《住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)供熱計(jì)量改革的若干意見(jiàn)》、《河北省民用建筑節(jié)能條例》及省、邯鄲市關(guān)于三年大變樣工作的'具體要求,重點(diǎn)進(jìn)行既有居住建筑供熱平衡及節(jié)能改造工作,對(duì)住建局家屬樓、建行家屬樓、藍(lán)天賓館家屬樓等30個(gè)住宅小區(qū)實(shí)施供熱改造,現(xiàn)正在推進(jìn)既有建筑節(jié)能改造,改造面積12萬(wàn)平方米,投資概算240萬(wàn)元。
    今年以來(lái),我們面對(duì)新形勢(shì)、新要求,使我們清醒地意識(shí)到:要抓好供熱建設(shè),適應(yīng)新的形勢(shì)要求,跟得上時(shí)代發(fā)展的步伐,就必須加大工程管理力度,制訂嚴(yán)格的管理措施,改變職責(zé)不明,責(zé)任不清等局面。分工明確,責(zé)任到人,建立健全各項(xiàng)管理制度,使各崗位人員明確職責(zé)和責(zé)任,掌握各自的工作目標(biāo)和任務(wù),增強(qiáng)責(zé)任感和工作的主動(dòng)性、積極性,堅(jiān)持以前瞻的思路研究發(fā)展規(guī)律,以科學(xué)的規(guī)劃指導(dǎo)各項(xiàng)工作,提高了單位的整體管理水平。在工程施工中,領(lǐng)導(dǎo)班子親臨現(xiàn)場(chǎng)指揮,統(tǒng)籌安排,精心組織,科學(xué)管理,堅(jiān)守工地,與施工人員擰成一股繩,同甘苦、共命運(yùn)。在施工方法、具體實(shí)施步驟、質(zhì)量監(jiān)管等各個(gè)環(huán)節(jié)抓緊抓實(shí)、環(huán)環(huán)緊扣,按時(shí)保質(zhì)保量完成了各項(xiàng)工程建設(shè)任務(wù)。
    二、強(qiáng)化安全管理,促進(jìn)安全生產(chǎn)
    繼續(xù)增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),把安全理念貫穿于供熱工程建設(shè)、管理和服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié),進(jìn)一步完善安全長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制,形成群防群治的“大安全”氛圍,建立快速高效的應(yīng)急反應(yīng)和安全防控體系;堅(jiān)持把安全生產(chǎn)與社會(huì)綜治、平安創(chuàng)建工作有機(jī)結(jié)合起來(lái),持之以恒開(kāi)展安全宣傳教育,加大安全技改投入,健全安全工作機(jī)制;確保安全形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定,真正做到了安全管理,警鐘長(zhǎng)鳴,確保了上半年在施工過(guò)程中未發(fā)生任何大小事故。
    三、兩手齊抓,切實(shí)加強(qiáng)黨建和精神文明創(chuàng)建工作
    1、進(jìn)一步加強(qiáng)黨的建設(shè)。黨支部把學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀作為首要政治任務(wù)來(lái)抓,堅(jiān)持每周學(xué)習(xí)培訓(xùn),用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)供熱工作實(shí)踐。圍繞黨建創(chuàng)新活動(dòng),認(rèn)真組織實(shí)施“凝聚力工程”、“心橋工程”,開(kāi)展多種形式的主題實(shí)踐活動(dòng)和學(xué)習(xí)型行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng),深入推進(jìn)黨員教育管理工作,深化黨員自主學(xué)習(xí),強(qiáng)化黨員干部教育管理,增強(qiáng)黨組織的向心力。充分發(fā)揮黨組織關(guān)心群眾、服務(wù)群眾的優(yōu)勢(shì),想群眾所想,急群眾所急,辦群眾所需,使黨建工作與供熱中心工作相互促進(jìn)、共同發(fā)展,更好地服務(wù)供熱建設(shè)和發(fā)展。
    2、進(jìn)一步加強(qiáng)精神文明建設(shè)。全面推進(jìn)供熱先進(jìn)典型和行業(yè)文化建設(shè),深入開(kāi)展文明班組、行業(yè)標(biāo)兵等創(chuàng)建活動(dòng),培塑先進(jìn)典型,營(yíng)造文明環(huán)境。加強(qiáng)新聞宣傳工作,充分利用電視、報(bào)紙、政府門(mén)戶網(wǎng)、櫥窗等載體,圍繞供熱建設(shè)、管理、改革、發(fā)展,開(kāi)展宣傳活動(dòng),讓大家更好地了解供熱、關(guān)注供熱、支持供熱。
    3、提案、議案辦理情況
    認(rèn)真落實(shí)了人大、政協(xié)熱力提案工作,完成了關(guān)于集中供熱提案8件,并及時(shí)與代表或委員征求意見(jiàn),現(xiàn)場(chǎng)解答,得到了他們的滿意,辦理率百分之百。
    四、下半年計(jì)劃
    1、全面完成既有建筑節(jié)能改造面積6萬(wàn)平方米。
    2、主動(dòng)配合城建工作,完成礦建路供熱管路西延工程。
    3、積極推進(jìn)建設(shè)大街、富強(qiáng)大街、公園東街供熱管路橫跨中興路改造鋪設(shè)工程。
    4、增加供熱面積30萬(wàn)平方米。
    5、完成供暖各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,按時(shí)完成冬季供暖任務(wù)。
    回顧半年來(lái)的主要工作,我們雖然取得了一定的成績(jī),但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定距離。在下半年的工作中,我們會(huì)更加精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、奮力拼搏,周密計(jì)劃,精心組織,科學(xué)管理,抓緊抓實(shí)各個(gè)環(huán)節(jié),環(huán)環(huán)緊扣,按時(shí)保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工程建設(shè)任務(wù),確保工程質(zhì)量合格率100%,無(wú)重大安全責(zé)任事故。
    供暖電氣工作總結(jié)篇九
    風(fēng)風(fēng)火火的xx年己經(jīng)過(guò)去,充滿希望的xx年邁著輕盈的步伐,來(lái)到了我們,。為了更好的推進(jìn)07的進(jìn)展,現(xiàn)把xx年的工作作一。
    我是xx年xx月來(lái)到熱力,因?yàn)槲沂歉阌?jì)算機(jī)的,所以對(duì)集中供熱了解的不是很多,但來(lái)到這個(gè)集體,就覺(jué)到熱力人的熱情與友好,班長(zhǎng)和主任的悉心教導(dǎo)讓我益不淺,使我很快的融入了這個(gè)大集體中,就象在家中一樣,在這里每一項(xiàng)工作對(duì)我來(lái)說(shuō),都是學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的機(jī)會(huì),遇到不懂的問(wèn)題,班長(zhǎng)總是耐心的為我解答,使我掌握了不少有用的知識(shí)。
    剛到二工區(qū),對(duì)各站的地理位置,所管轄的小區(qū),閥門(mén)位置不是很清楚,所以在初期我主要和班長(zhǎng)熟悉這些基本的地方。后來(lái)了換熱站的運(yùn)行原理,軟化的操作和變頻器的使用。公司舉辦的各種,我都會(huì)積極地參加。進(jìn)入10月份后,為了保證設(shè)備在試水和供熱時(shí)正常運(yùn)轉(zhuǎn),我們定期對(duì)各站進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作,例如檢查儀表,泵的磨合聲音,固定螺絲的牢固等,有的換熱站水箱不符要求,象縣開(kāi)發(fā)站,就重新訂做了一個(gè)新水箱,班長(zhǎng)和師傅們連續(xù)奮戰(zhàn)了八個(gè)日日夜夜,才把以前水泥構(gòu)成的老水箱砸平,并清理干凈,現(xiàn)在新水箱己投入使用,絲毫沒(méi)有影響集中供熱,到了中旬,工區(qū)里開(kāi)始對(duì)各站的試水工作,對(duì)所有的軟化水設(shè)備檢查了一遍,對(duì)有問(wèn)題的設(shè)備做了統(tǒng)計(jì),并及時(shí)聯(lián)系了廠家售后人員,以防在供熱時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題。對(duì)于保障,我也根據(jù)的指示及時(shí)上報(bào)了,確保在運(yùn)行前全部到位。
    軟化水在供熱運(yùn)行中,占據(jù)著得要位置,而檢測(cè)軟化水合格不合格的主要途徑,就是化驗(yàn)藥劑,所以我虛心向班長(zhǎng)們學(xué)習(xí)藥劑的配制,連夜就制出34份化驗(yàn)藥劑,并及時(shí)地送到各站,看著合格的軟化水,我心中的石頭總算落了地。
    在供熱初期,我知道了工區(qū)與經(jīng)營(yíng)科的`密切關(guān)系,開(kāi)通閥門(mén)的種種情況,都是互相有聯(lián)系的,所以開(kāi)始我就負(fù)責(zé)通知開(kāi)通閥門(mén)單子的工作,加班加點(diǎn)是在所難免的,但我們都沒(méi)有怨言,因?yàn)槲覀兊娜蝿?wù)就是為居民取暖服務(wù)的。
    有一次在長(zhǎng)征物業(yè)站,我工區(qū)的各班長(zhǎng),主任和公司領(lǐng)導(dǎo),搶險(xiǎn)隊(duì)在站里清理?yè)Q熱器,一切都在有序的進(jìn)行,終于在次日凌晨5點(diǎn)使居民正常供暖。還有一次在電視塔站,循環(huán)泵水封漏水,也是搶修了三個(gè)小時(shí),只有多參與到實(shí)際情況中,才能增長(zhǎng)知識(shí)提高素質(zhì)。后來(lái)等到各站運(yùn)行正常后,我就參與到換熱站的工作中來(lái),這也是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì),哪個(gè)站需開(kāi)通閥門(mén),維修設(shè)備,哪個(gè)小區(qū)居民樓不熱或漏水,我都要奔赴現(xiàn)場(chǎng)取得第一手,有一次在消防隊(duì)站,負(fù)責(zé)銀都苑的主管道和營(yíng)的主管道有多處漏點(diǎn),到凌晨1點(diǎn)還是沒(méi)找到,急得我不行,主任對(duì)我說(shuō)凡事不要慌張,找到問(wèn)題想辦法,一步一步來(lái),一項(xiàng)一項(xiàng)排除,事情就會(huì)好辦許多。后來(lái)我就一截一截的管道測(cè)試,一個(gè)閥門(mén)一個(gè)閥門(mén)的檢查,終于找到問(wèn)題的根源,并讓及時(shí)排除故障,正常供熱。
    經(jīng)過(guò)這一段,我發(fā)現(xiàn)了我的不足之處,一是有時(shí)不認(rèn)真,有些工作做的不徹底,二是專業(yè)知識(shí)欠缺,這就更需霜我努力學(xué)習(xí),三是遇到問(wèn)題時(shí)缺乏解決困難的信心,慌了手腳。在今年的工作中,我決心做到以下幾點(diǎn):1嚴(yán)格要求自己,把工作做細(xì)做精。2虛心向班長(zhǎng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),做到說(shuō)一知二的鏡界。3努力干好本職工作,積極完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)??傊?,我將發(fā)揮我全部的精力來(lái)干好熱力工作,成為新一代的熱力工作者!
    隨文贈(zèng)言:受惠的人,必須把那恩惠常藏心底,但是施恩的人則不可記住它。
    供暖電氣工作總結(jié)篇十
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
    大家下午好!首先,借此機(jī)會(huì)對(duì)在“三修生產(chǎn)”期間,幫助、支持我們開(kāi)展工作的各位領(lǐng)導(dǎo)、各有關(guān)部門(mén)的同志們說(shuō)聲“謝謝你們的關(guān)心和愛(ài)護(hù)。今天能有機(jī)會(huì)在這里向大家學(xué)習(xí)、并且共同探討冬季供暖工作感到很榮幸;我們將以這次大會(huì)為起點(diǎn),做好今冬供暖工作。我們xx班組的具體打算是:
    一、提高供暖管理水平
    精細(xì)供暖管理是創(chuàng)建節(jié)約、環(huán)保、和-諧供熱的重要舉措。班組供暖水平是精細(xì)管理的重中之重,班組能否節(jié)約供暖一靠整體管理、二靠員工責(zé)任心、三靠班長(zhǎng)供暖經(jīng)驗(yàn)、四靠自然條件。因此我們要落實(shí)責(zé)任,進(jìn)一步貫徹執(zhí)行和實(shí)現(xiàn)公司要求。要落實(shí)獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn),充分調(diào)動(dòng)各方面積極因素,共同實(shí)現(xiàn)供熱目標(biāo)。要加強(qiáng)班組考核管理、對(duì)供暖任務(wù)、能源消耗、安全生產(chǎn)、科學(xué)司爐、供熱標(biāo)準(zhǔn)、文明服務(wù)等等都做了細(xì)化要求。要堅(jiān)持定期檢查與抽查相結(jié)合,把班組考核管理落到實(shí)處,發(fā)展問(wèn)題及時(shí)解決,及時(shí)整改。使供暖工作扎扎實(shí)實(shí),穩(wěn)步前進(jìn)。
    二、提高科學(xué)司爐水平
    采取平衡供熱的方法,減少熱能浪費(fèi),以達(dá)到降低能源消耗的目的。將距離熱源近的管線降低供水流量,做到逐級(jí)控制熱水流量,保證較遠(yuǎn)管線的正常供熱。通過(guò)按用戶熱負(fù)荷分配流量,使每個(gè)用戶室溫達(dá)到一致且滿足要求,這樣就有效地降低循環(huán)泵電能的消耗,同時(shí)也減少了部分住戶多余熱量的損失。
    合理安排鍋爐燃燒時(shí)間,注意調(diào)整煤層、根據(jù)供、回水溫度有效控制鼓、引風(fēng)機(jī)和“爐排”運(yùn)行速度,巧妙地利用班組現(xiàn)有設(shè)施及時(shí)調(diào)整“雙爐”或“單爐”滿負(fù)荷運(yùn)行時(shí)間和程度,有效地控制供水溫度,減少浪費(fèi)。注意做到5個(gè)結(jié)合,滿負(fù)荷送熱與單爐送熱相結(jié)合,集中提溫時(shí)滿負(fù)荷燃燒,恒溫送熱時(shí)單爐燃燒;集中供熱與間歇供熱相結(jié)合,在供熱時(shí)斷可采用波浪式供熱法,以減少住戶室溫過(guò)熱現(xiàn)象發(fā)生;天氣溫度與送熱時(shí)間相結(jié)合,初、末寒期:可根據(jù)爐況單爐送熱,控制送熱時(shí)間;嚴(yán)寒期:可采取集中波浪式供熱或恒溫供熱,靈活運(yùn)用,以滿足多數(shù)住戶需求為主;煤質(zhì)與鍋爐工況相結(jié)合,適時(shí)調(diào)整煤層;集中供熱與恒溫供熱相結(jié)合,指嚴(yán)寒期,可交差運(yùn)行,避免住戶室溫過(guò)熱、過(guò)涼,使之運(yùn)行平穩(wěn)、高效,讓社會(huì)采暖效果取得住戶的認(rèn)同,力爭(zhēng)取得社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。
    實(shí)現(xiàn)節(jié)能,控制失水。堅(jiān)持3個(gè)經(jīng)常、3個(gè)及時(shí)。發(fā)現(xiàn)日失水量偏高,經(jīng)常查內(nèi)、外網(wǎng)管道漏水點(diǎn),作到及時(shí)維修;經(jīng)常查住戶用水現(xiàn)象,及時(shí)制止;經(jīng)常宣傳,及時(shí)教育,杜絕住戶私改、私建、私用。
    做好測(cè)溫工作。測(cè)溫為我們標(biāo)準(zhǔn)供熱提供依據(jù),測(cè)溫為我們科學(xué)司爐提供經(jīng)驗(yàn)值。測(cè)溫的幾個(gè)綁定:測(cè)溫與維修綁定,維修工維修時(shí)隨手測(cè)溫,可節(jié)省人力物力;測(cè)溫與重點(diǎn)住戶綁定,把隱情解決在萌芽中,避免上訪;測(cè)溫與社區(qū)、業(yè)主代表綁定,與友好住戶綁定,設(shè)監(jiān)測(cè)點(diǎn),發(fā)揮各方面力量,做好穩(wěn)定住戶工作。達(dá)到測(cè)溫目的,實(shí)現(xiàn)和-諧供暖。
    三、加強(qiáng)安全司爐管理
    安全司爐是保障冬季供熱的前提,因此必須做好安全司爐工作。首先、保證設(shè)備安全,按章操作,按崗作業(yè),加大設(shè)備維修、保養(yǎng)力度,把不安全隱患消滅在萌芽之中,確保設(shè)備安全運(yùn)行。其次、保證生命財(cái)產(chǎn)安全,嚴(yán)格控制鍋爐壓力、供水、回水溫度,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理。有效杜絕氣爐、住戶采暖設(shè)施爆裂造成的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失事故。再次、實(shí)現(xiàn)安全、達(dá)標(biāo)、節(jié)能供熱,降低住戶上訪率,提升住戶滿意度,實(shí)現(xiàn)和-諧供暖。
    四、文明服務(wù),和諧供暖
    服務(wù)工作數(shù)據(jù)化管理。住戶來(lái)信來(lái)訪有1記1,有2記2,加以統(tǒng)計(jì),用數(shù)據(jù)體現(xiàn)工作量、接待量。服務(wù)工作量化管理。住戶報(bào)修時(shí)間、報(bào)修住戶地址、報(bào)修部位室內(nèi)或室外、報(bào)修種類漏水、不熱,維修人、維修方式換件或臨時(shí)處理,處理結(jié)果修好了或修不了,處理后的時(shí)間。服務(wù)工作檔案管理。把住戶維修情況進(jìn)行加工整理,存檔,可查可看,做到心中有數(shù),有的放矢。服務(wù)工作規(guī)范管理。文明用語(yǔ)、禮貌接待,做到耐心、細(xì)心、關(guān)心、將心比心;不爭(zhēng)、不吵、不斗、不還、不動(dòng)。化干戈與玉帛。文明上門(mén)、文明維修、文明詢問(wèn)、文明清嘗文明告辭。服務(wù)措施到位。人員分工負(fù)責(zé)制,包片、包活,包量,包質(zhì),包“文明服務(wù)”效果。
    熱是商品,價(jià)值應(yīng)得到實(shí)現(xiàn),和-諧供暖需要公平回報(bào),需要資金保證,才能良性循環(huán)。要供好暖、服好務(wù),必須收好費(fèi)。為了抓好第一要?jiǎng)?wù),創(chuàng)建和-諧環(huán)境,我們做到四個(gè)結(jié)合、一個(gè)延長(zhǎng)。即:公益宣傳與收費(fèi)相結(jié)合;收費(fèi)與維修相結(jié)合;坐收與走收相結(jié)合;任務(wù)與責(zé)任相結(jié)合。一個(gè)延長(zhǎng),即:延長(zhǎng)工作時(shí)間。促進(jìn)收費(fèi)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),用經(jīng)營(yíng)收費(fèi)成果來(lái)促進(jìn)供暖公平和-諧環(huán)境的發(fā)展。
    以上就是我們xxx班組落實(shí)總公司今冬供暖工作的一些想法,我們有決心、有信心完成今冬供暖工作,讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓住戶放心。
    我的發(fā)言完了,如有不到之處請(qǐng)大家多多指點(diǎn)。謝謝大家!
    供暖電氣工作總結(jié)篇十一
    今年以來(lái),我所在縣委、縣政府、主管局的領(lǐng)導(dǎo)下,始終堅(jiān)持行風(fēng)建設(shè)與收費(fèi)兩不誤,特別是9月份以來(lái)遵照上級(jí)指示,將收費(fèi)工作逐步轉(zhuǎn)向了“依法收費(fèi)、文明服務(wù)”的規(guī)范化、服務(wù)性窗口,使我們?cè)谛酗L(fēng)建設(shè)上更加提高了一步,現(xiàn)將我所20xx年度在行風(fēng)建設(shè)方面所做的工作匯報(bào)如下:
    由于我所工作特殊性,職工每時(shí)每刻都與錢(qián)打交通。因此要求必須具備較高的思想覺(jué)悟。我們首先從解決思想根源入手,提出了“依法收費(fèi)、誠(chéng)實(shí)做人”的收費(fèi)人員精神。始終堅(jiān)持把提高職工思想素質(zhì)放在首位,狠抓政治思想教育,增強(qiáng)職工愛(ài)崗敬業(yè)精神,提倡“所興我榮,所衰我恥”的行業(yè)精神,充分利用所內(nèi)開(kāi)會(huì)、到站檢查,對(duì)職工開(kāi)展教育,使職工改變觀念,讓他們清醒地認(rèn)識(shí)到只有齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)共事、增收創(chuàng)收、文明征費(fèi)才是我們唯一出路,也是我所興旺的唯一途徑。目前職工們?cè)谒枷胨刭|(zhì)上有很大提高,主人翁思想、文明服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)。
    抓好精神文明建設(shè),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象,是我所歷年來(lái)的工作重點(diǎn)。在實(shí)際收費(fèi)過(guò)程中,收費(fèi)人員常常會(huì)遇到個(gè)別駕駛?cè)藛T從中故意刁難、甚至辱罵的情況,為了體現(xiàn)文明收費(fèi)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓他們?nèi)套?、寬容,做到罵不還口、打不還手,還要耐心地做好宣傳解釋工作,力爭(zhēng)用文明語(yǔ)言和實(shí)際行動(dòng)感化駕乘人員,以取得社會(huì)各界人士及駕乘人員的理解和支持。面對(duì)有意刁難的駕乘人員,他們總是不急不燥、態(tài)度和藹地宣傳政策,講清道理,文明執(zhí)法,文明收費(fèi),并實(shí)施了站立式售票、使用普通話及規(guī)范化優(yōu)質(zhì)服務(wù),體現(xiàn)了文明收費(fèi)員的高尚情操和認(rèn)真地落實(shí)市收費(fèi)處提出的規(guī)范化收費(fèi),真正做到“依法收費(fèi),文明服務(wù),規(guī)范管理,誠(chéng)實(shí)做人”。在站容站貌的管理方面,我所收費(fèi)人員著裝整齊上崗,不在收費(fèi)亭內(nèi)吸煙,清潔衛(wèi)生做到隨時(shí)打掃,不允許車道有散落的票渣、果皮等,交接班時(shí)做到上不清下不接?!凹瘪{乘人員所急,想駕乘人員所想,幫駕乘人員所需”,這是我所的收費(fèi)人員服務(wù)宗旨。在站上,我們配置了飲水機(jī),全天侯為駕乘人員供應(yīng)開(kāi)水,在收費(fèi)亭外準(zhǔn)備了便民箱,還為駕駛員準(zhǔn)備了簡(jiǎn)單的修車工具、防暑藥,盡力為過(guò)往車輛提供服務(wù)。全體職工講清潔愛(ài)衛(wèi)生、愛(ài)護(hù)站臺(tái)花草樹(shù)木,隨時(shí)清除雜草,保證花草樹(shù)木完好、四季常清,干凈整潔,環(huán)境優(yōu)美。
    我們?cè)诿總€(gè)收費(fèi)站都公示了收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、宣傳欄、服務(wù)承諾,并要求每位收費(fèi)員必須戴證上崗,公開(kāi)了當(dāng)班票據(jù)起止號(hào)、收費(fèi)員照片、號(hào)牌、姓名及舉報(bào)電話、服務(wù)電話,雨霧天提示駕駛?cè)藛T小心駕駛等安全小標(biāo)語(yǔ)。對(duì)一些問(wèn)題,能達(dá)到及時(shí)知曉,及時(shí)處理,讓社會(huì)各界人人都是監(jiān)督員,有力地促進(jìn)了我所的管理和行風(fēng)建設(shè)。
    以上是我所20xx年在行風(fēng)建設(shè)方面所作的工作,我們深知作為一個(gè)對(duì)外服務(wù)性的窗口單位,只有不斷地改進(jìn)工作態(tài)度和作風(fēng),才能提升整體形象,才能更好地完成收費(fèi)工作,才能使人民滿意、領(lǐng)導(dǎo)放心。在今后的工作中我們將更進(jìn)一步加強(qiáng)此項(xiàng)工和,樹(shù)立良好的交通人形象。
    供暖電氣工作總結(jié)篇十二
    風(fēng)風(fēng)火火的xx年己經(jīng)過(guò)去,充滿希望的xx年邁著輕盈的步伐,來(lái)到了我們,。為了更好的推進(jìn)07的進(jìn)展,現(xiàn)把xx年的工作作一。
    我是xx年xx月來(lái)到熱力,因?yàn)槲沂歉阌?jì)算機(jī)的,所以對(duì)集中供熱了解的不是很 多,但來(lái)到這個(gè)集體,就覺(jué)到熱力人的熱情與友好,班長(zhǎng)和主任的悉心教導(dǎo)讓我益不淺,使我很快的融入了這個(gè)大集體中,就象在家中一樣,在這里每一項(xiàng)工作對(duì)我來(lái)說(shuō),都是學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的機(jī)會(huì),遇到不懂的問(wèn)題,班長(zhǎng)總是耐心的為我解答,使我掌握了不少有用的知識(shí)。
    剛到二工區(qū),對(duì)各站的地理位置,所管轄的小區(qū),閥門(mén)位置不是很清楚,所以在初期我主要和班長(zhǎng)熟悉這些基本的地方。后來(lái)了換熱站的運(yùn)行原理,軟化的操作和變頻器的使用。公司舉辦的各種,我都會(huì)積極地參加。進(jìn)入10月份后,為了保證設(shè)備在試水和供熱時(shí)正常運(yùn)轉(zhuǎn),我們定期對(duì)各站進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作,例如檢查儀表,泵的磨合聲音,固定螺絲的牢固等,有的換熱站水箱不符要求,象縣開(kāi)發(fā)站,就重新訂做了一個(gè)新水箱,班長(zhǎng)和師傅們連續(xù)奮戰(zhàn)了八個(gè)日日夜夜,才把以前水泥構(gòu)成的老水箱砸平,并清理干凈,現(xiàn)在新水箱己投入使用,絲毫沒(méi)有影響集中供熱,到了中旬,工區(qū)里開(kāi)始對(duì)各站的試水工作,對(duì)所有的軟化水設(shè)備檢查了一遍,對(duì)有問(wèn)題的設(shè)備做了統(tǒng)計(jì),并及時(shí)聯(lián)系了廠家售后人員,以防在供熱時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題。對(duì)于保障,我也根據(jù)的指示及時(shí)上報(bào)了,確保在運(yùn)行前全部到位。
    軟化水在供熱運(yùn)行中,占據(jù)著得要位置,而檢測(cè)軟化水合格不合格的`主要途徑,就是化驗(yàn)藥劑,所以 我虛心向班長(zhǎng)們學(xué)習(xí)藥劑的配制,連夜就制出34份化驗(yàn)藥劑,并及時(shí)地送到各站,看著合格的軟化水,我心中的石頭總算落了地。
    在供熱初期,我知道了工區(qū)與經(jīng)營(yíng)科的密切關(guān)系,開(kāi)通閥門(mén)的種種情況,都是互相有聯(lián)系的,所以開(kāi)始我就負(fù)責(zé)通知開(kāi)通閥門(mén)單子的工作,加班加點(diǎn)是在所難免的,但我們都沒(méi)有怨言,因?yàn)槲覀兊娜蝿?wù)就是為居民取暖服務(wù)的。
    有一次在長(zhǎng)征物業(yè)站,我工區(qū)的各班長(zhǎng),主任和公司領(lǐng)導(dǎo),搶險(xiǎn)隊(duì)在站里清理?yè)Q熱器,一切都在有序的進(jìn)行,終于在次日凌晨5點(diǎn)使居民正常供暖。還有一次在電視塔站,循環(huán)泵水封漏水,也是搶修了三個(gè)小時(shí),只有多參與到實(shí)際情況中,才能增長(zhǎng)知識(shí)提高素質(zhì)。后來(lái)等到各站運(yùn)行正常后,我就參與到換熱站的工作中來(lái),這也是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì),哪個(gè)站需開(kāi)通閥門(mén),維修設(shè)備,哪個(gè)小區(qū)居民樓不熱或漏水,我都要奔赴現(xiàn)場(chǎng)取得第一手,有一次在消防隊(duì)站,負(fù)責(zé)銀都苑的主管道和營(yíng)的主管道有多處漏點(diǎn),到凌晨1點(diǎn)還是沒(méi)找到,急得我不行,主任對(duì)我說(shuō)凡事不要慌張,找到問(wèn)題想辦法,一步一步來(lái),一項(xiàng)一項(xiàng)排除,事情就會(huì)好辦許多。后來(lái)我就一截一截的管道測(cè)試,一個(gè)閥門(mén)一個(gè)閥門(mén)的檢查,終于找到問(wèn)題的根源,并讓及時(shí)排除故障,正常供熱。
    經(jīng)過(guò)這一段,我發(fā)現(xiàn)了我的不足之處,一是有時(shí)不認(rèn)真,有些工作做的不徹底,二是專業(yè)知識(shí)欠缺,這就更需霜我努力學(xué)習(xí),三是遇到問(wèn)題時(shí)缺乏解決困難的信心,慌了手腳。在今年的工作中,我決心做到以下幾點(diǎn):1嚴(yán)格要求自己,把工作做細(xì)做精。2虛心向班長(zhǎng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),做到說(shuō)一知二的鏡界。3努力干好本職工作,積極完成上級(jí)交給 的各項(xiàng)任務(wù)??傊覍l(fā)揮我全部的精力來(lái)干好熱力工作,成為新一代的熱力工作者!
    隨文贈(zèng)言:受惠的人,必須把那恩惠常藏心底,但是施恩的人則不可記住它。
    供暖電氣工作總結(jié)篇十三
    我從開(kāi)始就一直從事供暖工作,就是在這里我開(kāi)始了人生的新起點(diǎn),多年來(lái)的風(fēng)風(fēng)雨雨,我經(jīng)歷、目睹了供暖事業(yè)的成長(zhǎng)與發(fā)展,同時(shí),我也在不斷的完善著自我,憑著我自己對(duì)工作的滿腔熱情和在工作中出色的表現(xiàn),20xx年,我受單位領(lǐng)導(dǎo)指派,擔(dān)任了聯(lián)合小區(qū)換熱站班長(zhǎng)一職。幾年來(lái)我在供暖行業(yè)基層換熱站一個(gè)平凡的崗位上默默工作,辛勤耕耘,以一個(gè)新時(shí)期青年女工人的身份,不斷詮釋著供暖工人崗位文明的四個(gè)大字——愛(ài)崗敬業(yè)。
    做為一名女班長(zhǎng),為了使自己所肩負(fù)的擔(dān)子夯實(shí)有力,工作中我堅(jiān)持以身作則,吃苦在前,以自身的實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)全站職工。
    班里的幾名職工大部分都比我大,我從沒(méi)有因?yàn)槲沂前嚅L(zhǎng)而擺架勢(shì),干什么活,我都主動(dòng)干在前面。記得在我剛擔(dān)任班長(zhǎng)那年冬天的一個(gè)夜里,4歲的女兒因感冒燒到39度,我和愛(ài)人忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),這時(shí),突然接到班里電話,說(shuō)是補(bǔ)水壓力下降,一直上不來(lái)。我一聽(tīng),感覺(jué)事情不秒,穿上衣服就要走,但女兒聽(tīng)到我要走,便哭著喊著:媽媽,媽媽,我要媽媽,媽媽不走!聽(tīng)到女兒那撕心裂肺般的哭聲,我的心都要碎了,我毅然摔門(mén)而去。到了站上,根據(jù)情況,經(jīng)過(guò)和其他人員分析判斷,很有可能是筑路油庫(kù)和車庫(kù)附近的閥門(mén)凍壞,我立刻拿上工具,帶著值班人員趕到現(xiàn)場(chǎng),只見(jiàn)熱乎乎的水噴的到處都是,我二話沒(méi)說(shuō),把手電筒交給班員便爬上管線開(kāi)始卸凍壞的閥門(mén),由于天太黑,水壓過(guò)高,蒸汽又很大,根本就什么都看不清,我只能憑著自己的感覺(jué)來(lái)拆裝閥門(mén),經(jīng)過(guò)20多分鐘的努力,終于換好了閥門(mén),但我渾身也濕透了,在褲腿上還結(jié)下了薄薄的一層冰?;氐秸旧希吹皆O(shè)備都能正常運(yùn)行了,我才拖著疲憊的身體向家走去,到家已是零晨1點(diǎn)了,女兒早已熟睡。第二天,同事門(mén)都得知了此事,都在心中暗暗的佩服我,從那以后,班里的同事干活都十分賣力,我的工作也自然好開(kāi)展了。
    屈指一算,在換熱站我已工作了6年多了,也許是太久的原因,我對(duì)這里有著一種說(shuō)不出的感情,站里管理好時(shí),我會(huì)感到高興、愉快,管理不好時(shí),我會(huì)徹夜難眠,有人說(shuō),我已經(jīng)和換熱站融為一體了,也正是這種感情讓我全身心的投入到工作中去。
    每到冬季來(lái)臨,正是我們?yōu)橛脩糨斔蜏嘏臅r(shí)刻,也是我們供暖企業(yè)最為繁忙的季節(jié),抓好日常生產(chǎn)管理,則由為重要,每天我都親自帶領(lǐng)班組人員對(duì)設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng),保持水泵能正常運(yùn)轉(zhuǎn),確保換熱器工作正常,對(duì)于設(shè)備的每個(gè)細(xì)節(jié)我都時(shí)刻的給予注意,以保證一旦發(fā)生意外能夠及時(shí)的進(jìn)行處理。同時(shí),我每天還帶領(lǐng)人員對(duì)供暖線路進(jìn)行巡查,檢查有無(wú)漏點(diǎn)、檢查管線和閥門(mén)的保溫情況,以保證正常供暖。另外,我還經(jīng)常到用戶家中了解情況,及時(shí)作好用戶信息反饋工作,得到了用戶的好評(píng)。
    人人都說(shuō)供暖工作忙半年,剩下半年享輕福,我卻從不這樣認(rèn)為,每到停爐期間,我的工作從并沒(méi)有因此而放松。我仍堅(jiān)持帶領(lǐng)班組人員經(jīng)常性對(duì)供暖管線進(jìn)行巡查,加強(qiáng)管線的保溫處理,對(duì)于站內(nèi)設(shè)備,雖然已閑置,但我還是定時(shí)對(duì)設(shè)備進(jìn)行防腐、保養(yǎng),使設(shè)備始終處于完好狀態(tài)。
    對(duì)待工作,我能全身心的投入,對(duì)待個(gè)人利益,我卻看的很淡。有人對(duì)我說(shuō):你這樣賣命干,也不給你加不了多少錢(qián),值得嗎?但我認(rèn)為:每個(gè)人都有自己做人的標(biāo)準(zhǔn),而我的標(biāo)準(zhǔn)則是,盡我所能,做我所做。
    但對(duì)待集體的利益,我卻是“斤斤計(jì)較”。站上用水、用電情況我都嚴(yán)格進(jìn)行管理,要求班組人員杜絕出現(xiàn)水罐跑水現(xiàn)象;每次維修設(shè)備后,我都把損壞更換下來(lái)的閥門(mén)、零件等回收起來(lái),在閑暇時(shí)候,我就帶領(lǐng)班組人員對(duì)這些“廢品”進(jìn)行組合、修理,時(shí)間長(zhǎng)了,原來(lái)堆放廢品的“垃圾潮變成了“聚寶盆”,平時(shí)在維修工作中遇到缺少的零件都能在這里找到。隊(duì)上發(fā)放的辦公材料我都細(xì)心管理好,站里的工具都保存的完好無(wú)缺,我還特意制定了工具保管制度,使得每樣工具從未丟失損壞過(guò)。就這樣,每年的材料費(fèi)都節(jié)約幾千元。
    對(duì)于供暖企業(yè),最為頭痛的就是“放水頭”現(xiàn)象,在我們聯(lián)合小區(qū)就有過(guò)此類現(xiàn)象,有的用戶甚至于直接將室內(nèi)供暖管線改裝后安上水龍頭、淋浴頭用來(lái)洗衣、洗澡,為了查明并杜絕此現(xiàn)象,我親自帶領(lǐng)班組人員到用戶家中排查,一但發(fā)現(xiàn),我就對(duì)用戶進(jìn)行勸說(shuō),讓其整改,但有的用戶不理解,認(rèn)為這水不用白不用,甚至將我們拒之門(mén)外,我便不厭其煩的經(jīng)常到這些用戶家講道理、說(shuō)原由,日子長(zhǎng)了,這些用戶被我感動(dòng)了,也理解了我,主動(dòng)承認(rèn)了錯(cuò)誤,并還原了管線。
    對(duì)待自己的同事,我也一樣誠(chéng)懇,班里不管誰(shuí)家中有事或有困難,我都主動(dòng)熱心的去幫助他。翟洪軍是我們站的一名困難戶,我經(jīng)常到他家中去了解情況,每到節(jié)假日,我都到他家進(jìn)行慰問(wèn)。劉紅也是我們站的一名女職工,以往由于習(xí)練flg被組織給予了一定的處罰,來(lái)到我站以后,我便經(jīng)常找她談話,跟她講清事實(shí),擺出道理,讓她真正看清flg的本質(zhì),在我的耐心幫助下,她有了很大的改變,在也沒(méi)有習(xí)練過(guò)flg。
    并不驕傲,因?yàn)槲抑?,我還年輕,我需要走的路還很長(zhǎng),需要學(xué)習(xí)的東西還很多,需要和更多的人去交流經(jīng)驗(yàn),在今后的日子里,我會(huì)更加努力,完善自我,也希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們能給予我更大的幫助。
    供暖電氣工作總結(jié)篇十四
    為認(rèn)真貫徹執(zhí)行市委、市和市供熱局的決策部署及市供熱工作領(lǐng)導(dǎo)小組的要求,切實(shí)做好冬季供熱工作,經(jīng)我局研究決定,我局于xx月xx日-xx月xx日開(kāi)展了冬季供熱工作專項(xiàng)活動(dòng)?,F(xiàn)將本次冬季供熱工作總結(jié)如下:
    精心部署,確保冬季供熱工作順利開(kāi)展。根據(jù)市局安排,我局高度重視,及時(shí)召開(kāi)局會(huì)議,認(rèn)真研究部署,并結(jié)合工作實(shí)際,制定了本次冬季供熱工作計(jì)劃,成立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),確保工作的有序開(kāi)展。成立由任組長(zhǎng),副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng),各科室股室負(fù)責(zé)人為成員的冬季供熱工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在局辦公室,由分管領(lǐng)導(dǎo)任辦公室主任。各股室也相應(yīng)成立了相應(yīng)的工作機(jī)構(gòu),確保了冬季供熱工作的有序開(kāi)展。
    營(yíng)造氛圍
    為深入宣傳冬季供熱工作,營(yíng)造良好的冬季供熱氛圍,局通過(guò)廣播、電視和報(bào)社等新聞媒體,積極向市委報(bào)送冬季供熱信息,并向市委報(bào)送相關(guān)文件。
    廣泛發(fā)動(dòng),積極宣傳,營(yíng)造氛圍。一是利用宣傳欄,向社會(huì)公示本次冬季供熱工作的工作動(dòng)態(tài),向社會(huì)發(fā)放本月供熱工作的簡(jiǎn)報(bào)12期,向市委報(bào)送相關(guān)文件。二是組織全局職工集中進(jìn)行冬季供熱知識(shí)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)有關(guān)冬季供熱法律法規(guī)知識(shí),學(xué)習(xí)有關(guān)冬季供熱工作,學(xué)習(xí)有關(guān)冬季供熱工作的相關(guān)知識(shí)。三是在宣傳欄上設(shè)宣傳標(biāo)語(yǔ),向廣大市民宣傳本次冬季供熱工作的相關(guān)知識(shí),營(yíng)造人人參與本次冬季供熱工作的良好氛圍。
    嚴(yán)格程序
    認(rèn)真落實(shí)冬季供熱工作,做好冬季供熱工作是冬季供熱的基本要求。
    1、做好冬季供熱各個(gè)環(huán)節(jié)的準(zhǔn)備,并根據(jù)實(shí)際需要及時(shí)制定了冬季供熱應(yīng)急預(yù)案。
    2、嚴(yán)格供熱質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和管理要求,對(duì)供熱設(shè)備和各項(xiàng)設(shè)備進(jìn)行定期檢查和潤(rùn)滑,保持良好的設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)。
    3、做好冬季供熱各個(gè)階段供熱設(shè)施的安裝和保溫工作。
    一)積極組織開(kāi)展冬季供熱各個(gè)環(huán)節(jié)的宣傳。充分利用電視、廣播、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體,在《政務(wù)信息》、《政策法規(guī)》和市供熱局等媒體上進(jìn)行宣傳,提供優(yōu)質(zhì)供熱,提高市民的知曉率。
    二)做好冬季供熱宣傳,營(yíng)造氛圍。利用電視、報(bào)紙等新聞媒體,加大對(duì)《信息》等有關(guān)冬季供熱工作的宣傳力度,營(yíng)造濃厚的冬季供熱氛圍。
    三)做好冬季供熱宣傳的發(fā)送工作。充分利用電視臺(tái)、廣播、報(bào)紙、、局信息公開(kāi)欄等新聞媒體,積極向社會(huì)廣泛宣傳本次冬季供熱工作的有關(guān)知識(shí)、政策、法律法規(guī)、工作要求等,提高社會(huì)和廣大市民的知曉率。
    供暖電氣工作總結(jié)篇十五
    按照市住建局《關(guān)于開(kāi)展20xx—20xx年度供熱保障督導(dǎo)檢查工作的通知》相關(guān)部署,市公用事業(yè)服務(wù)中心工作人員與6名供熱專家成立了三個(gè)督導(dǎo)組,于8月7日至14日,利用8天時(shí)間對(duì)全市9個(gè)旗縣區(qū)28家供熱企業(yè)供熱籌備工作進(jìn)行了督導(dǎo)檢查。
    本次督導(dǎo)檢查的28家供熱企業(yè),包含新城區(qū)8家,回民區(qū)2家,玉泉區(qū)4家,賽罕區(qū)3家,土左旗6家,托縣2家,清水河縣1家,和林縣1家,武川縣1家。督查以檢查企業(yè)為主,主要內(nèi)容包括供熱設(shè)施設(shè)備檢維修、能源儲(chǔ)備、應(yīng)急保障、服務(wù)質(zhì)量等,采用現(xiàn)場(chǎng)檢查、調(diào)閱相關(guān)制度文件、聽(tīng)取匯報(bào)等方式進(jìn)行督查。
    督查中我們發(fā)現(xiàn)如下問(wèn)題:一是供熱檢修進(jìn)展緩慢。28家供熱企業(yè)已全部開(kāi)展供熱設(shè)施設(shè)備檢維修工作,其中11家企業(yè)已完成檢修,剩余17家企業(yè)正在檢修過(guò)程中,預(yù)計(jì)9月底前完成。二是企業(yè)能源儲(chǔ)備積極性不高。我市燃煤供熱企業(yè)年耗煤量約230萬(wàn)噸,目前儲(chǔ)煤量2.6萬(wàn)噸,僅占全年總用煤量的1.1%。三是供熱企業(yè)安全意識(shí)薄弱。除部分央企、國(guó)企以外,大部分供熱企業(yè)存在各類安全生產(chǎn)制度不健全,未制定應(yīng)急預(yù)案的問(wèn)題,未能嚴(yán)格履行企業(yè)主體責(zé)任。四是服務(wù)及投訴處置能力差。部分供熱企業(yè)客服管理、投訴處理制度不健全,投訴處理記錄不完整,沒(méi)有對(duì)收費(fèi)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公示,企業(yè)管理精細(xì)化管理程度不高。
    對(duì)此市公用事業(yè)服務(wù)中心建議:一是各旗縣區(qū)政府要進(jìn)一步提高政治站位,嚴(yán)格按照自治區(qū)和市委、市政府部署要求,把城鎮(zhèn)供熱工作作為重要的政治任務(wù),壓實(shí)各方責(zé)任,統(tǒng)籌安排部署,加強(qiáng)協(xié)同配合,明確責(zé)任分工,強(qiáng)化制度建設(shè),確保供熱運(yùn)行平穩(wěn)、重大問(wèn)題及時(shí)處置。二是各旗縣區(qū)政府要切實(shí)擔(dān)負(fù)起屬地管理責(zé)任,加大對(duì)供熱企業(yè)的督查力度,要求供熱企業(yè)建立健全各類規(guī)章制度,履行好企業(yè)主體責(zé)任。各地區(qū)要制定完善本地區(qū)供熱應(yīng)急預(yù)案,建立供熱搶險(xiǎn)應(yīng)急隊(duì)伍,并組織供熱企業(yè)定期開(kāi)展應(yīng)急演練。三是各旗縣區(qū)政府要督促供熱企業(yè)加緊開(kāi)展供熱用煤合同簽訂工作、供熱燃煤儲(chǔ)備工作,與供煤企業(yè)所在地建立信息對(duì)接機(jī)制,結(jié)合供熱實(shí)際情況和疫情防控要求,確保煤炭供應(yīng)和煤炭運(yùn)輸?shù)玫接行ПU?。四是各旗縣區(qū)政府要組織供熱企業(yè)通過(guò)新聞發(fā)布會(huì)、收費(fèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)“上墻”等形式主動(dòng)向熱用戶作出服務(wù)承諾;針對(duì)歷年供暖質(zhì)量差、問(wèn)題多、投訴多的小區(qū),加大“訪民問(wèn)暖”力度,保證供熱質(zhì)量。
    供暖電氣工作總結(jié)篇十六
    寒意遠(yuǎn)去,春意來(lái)臨。
    20xx年的冬天過(guò)去,我們迎來(lái)了20xx年的春天,在過(guò)去的一個(gè)供暖季里,***供暖公司全體員工在集團(tuán)的正確帶領(lǐng)下,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、踏實(shí)肯干的光榮傳統(tǒng),用勤勤懇懇的工作作風(fēng)譜寫(xiě)著供暖人對(duì)供暖工作的無(wú)限熱情。
    20xx年的冬天仿佛來(lái)的特別早。
    剛進(jìn)11月門(mén),由于氣溫驟降,要求供暖公司提前供暖。
    接到通知后,公司上下,通力合作,在供暖初期缺少技術(shù)主管的不利局面下,克服一切困難,在第一時(shí)間順利啟動(dòng)供暖設(shè)備,保證了采暖用戶的用熱需求。
    有關(guān)部門(mén)稱20xx年的冬天是北京近幾十年以來(lái)最冷的一個(gè)冬天,持續(xù)的極端低溫,給供暖工作帶來(lái)了更大的壓力。
    20xx年1月份又降下了北京60年歷的一場(chǎng)雪,雪后封路,煤炭運(yùn)輸不暢,雪后的低溫讓供暖公司上上下下更為緊張。
    但公司領(lǐng)導(dǎo)臨危不亂,在極端惡劣的天氣下,合理安排工作,親自前往供暖現(xiàn)場(chǎng)參與處理設(shè)備故障,保證供暖鍋爐正常運(yùn)轉(zhuǎn),同時(shí),加大催煤力度,使得在如此條件下,燃煤仍能順利保持供應(yīng),使供暖工作的基本要素得以保障。
    在緊張的供暖期里,公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排收費(fèi)工作,建立了相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度,將收費(fèi)工作細(xì)化,做到了責(zé)任到人。
    因此收費(fèi)工作在忙碌的供暖期內(nèi)也有條不紊的進(jìn)行著。
    在收費(fèi)過(guò)程中,我們遇到了種種困難,但公司所有員工迎難而上,積極面對(duì)困難與挑戰(zhàn),順利完成了公司制定的周期性計(jì)劃收費(fèi)任務(wù)。
    在遇到以往年度欠費(fèi)情況時(shí),公司領(lǐng)導(dǎo)安排專人進(jìn)行入戶走訪,將收費(fèi)工作合理化、人性化,通過(guò)入戶去切身感受采暖戶的實(shí)際困難,但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)存在惡意欠費(fèi)情況,公司領(lǐng)導(dǎo)果斷作出決定,在小區(qū)醒目位置張貼收費(fèi)通知,在反復(fù)告知無(wú)效的情況下,通過(guò)法律途徑,維護(hù)了公司的合法權(quán)益。
    在供暖期內(nèi)已開(kāi)庭的三戶中,已將所拖欠的以往年度采暖費(fèi)全部收回,其中還不包括一件正在執(zhí)行中的欠費(fèi)案件。
    20xx年的冬天過(guò)去了,但并沒(méi)有完全帶走冬天的寒冷,倒春寒現(xiàn)象使初春的20xx年依然寒意襲人,市政府作出了延長(zhǎng)供暖一周的決定。
    公司領(lǐng)導(dǎo)立即協(xié)調(diào)調(diào)運(yùn)煤炭,安排工作人員為延期供暖做好后勤保障。
    在此期間,根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門(mén)的通知,所有公戶(非居民戶)在延長(zhǎng)供暖期內(nèi)政府將不給予補(bǔ)貼,經(jīng)理在第一時(shí)間作出了發(fā)放收取延長(zhǎng)供暖期費(fèi)用征求意見(jiàn)的決定,并將征求意見(jiàn)送達(dá)到所有公戶負(fù)責(zé)人手中,同時(shí)派專人親自到學(xué)校、飯店等地點(diǎn)與相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通此事,延期供暖的收費(fèi)問(wèn)題得以順利解決。
    同時(shí),供暖季即將結(jié)束,公司又安排技術(shù)主管制定停暖后檢修、保養(yǎng)計(jì)劃,使供暖設(shè)備能夠順利過(guò)夏,也為新一輪的供暖提前做好準(zhǔn)備工作。
    20xx—20xx年度供暖季在有序平穩(wěn)之中結(jié)束了。
    停暖后,公司領(lǐng)導(dǎo)立即安排對(duì)供暖設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),鍋爐放水前首先對(duì)鍋爐進(jìn)行了煮爐等相關(guān)保養(yǎng)工作,以免停用期間被氧化腐蝕。
    此外,安排后勤人員催收住戶所欠的采暖費(fèi),對(duì)頑固拒交的用戶準(zhǔn)備立案起訴材料,用法律武器來(lái)維護(hù)公司的利益不受侵害。
    供暖公司全體員工將緊緊圍繞在集團(tuán)周圍,認(rèn)真聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,一絲不茍的完成設(shè)備保養(yǎng)、采暖收費(fèi)等其他相關(guān)工作,確保公司能夠繼續(xù)發(fā)展壯大。
    供暖電氣工作總結(jié)篇十七
    度熱費(fèi)收繳方案熱費(fèi)收入是我分公司的重要經(jīng)濟(jì)來(lái)源,也是保障冬季供熱質(zhì)量、確保居民能夠住上暖屋子的直接因素。為適應(yīng)供熱體制改革的進(jìn)一步深入,熱費(fèi)交費(fèi)主體的轉(zhuǎn)變,應(yīng)做到搶前抓早,應(yīng)收盡收,根據(jù)公司《熱費(fèi)收繳工作管理規(guī)定》,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論,特制定-年度熱費(fèi)收繳方案。
    一、指導(dǎo)思想嚴(yán)格執(zhí)行《城市供熱辦法》和相關(guān)政策法規(guī),做到依法收費(fèi)、依法供熱、依法管理。
    二、供熱收費(fèi)員基本要求1.熱愛(ài)本職工作,責(zé)任心強(qiáng),善于人際溝通,有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和一定的言語(yǔ)文字書(shū)寫(xiě)能力。遵守分公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從安排。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),認(rèn)真掌握有關(guān)供熱的各項(xiàng)法律、法規(guī)與相關(guān)文件,并依據(jù)法規(guī)做好對(duì)用戶的解釋工作,熟練掌握和運(yùn)用相關(guān)政策、法規(guī)。
    2.收費(fèi)員需熟知收費(fèi)區(qū)內(nèi)熱用戶承租人(產(chǎn)權(quán)人)姓名、職業(yè)、單位名稱、地址、家庭經(jīng)濟(jì)狀況、是否屬于財(cái)政補(bǔ)貼熱費(fèi)范圍等其他基本情況,并積極向熱用戶宣傳國(guó)家及省市有關(guān)供熱的政策、法規(guī)。第1頁(yè)共8頁(yè)3.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)供熱運(yùn)行、供熱溫度的監(jiān)督工作。征求熱用戶意見(jiàn),每天測(cè)試室內(nèi)溫度并做好測(cè)溫記錄,并及時(shí)反饋信息。做好信訪接待工作及其他與供熱收費(fèi)相關(guān)的工作,及時(shí)協(xié)調(diào)處理好各種信訪案件,將矛盾化解在基層,嚴(yán)格履行工作流程,堅(jiān)決杜絕不合理上訪和越級(jí)上訪事件的發(fā)生。認(rèn)真做好一站式服務(wù),做好信訪接待第一人崗位職責(zé),有效降低信訪投訴量。
    4.加強(qiáng)服務(wù)工作,提高服務(wù)質(zhì)量。每位供熱收費(fèi)員的收費(fèi)管區(qū)中,熱用戶月投訴率不超過(guò)2‰,服務(wù)及時(shí)率不低于100%,用戶回訪滿意率不低于100%。
    5.遵守各項(xiàng)財(cái)經(jīng)紀(jì)律。凡收到的熱費(fèi)必須在24小時(shí)內(nèi)上繳,堅(jiān)決杜絕挪用、貪污熱費(fèi)的行為發(fā)生,做到賬目、票據(jù)清楚。
    6.加強(qiáng)收費(fèi)員安全防范意識(shí),避免盜、搶及危及人身安全的事件發(fā)生。
    7.起訴法院收回來(lái)、成功收回來(lái)的法院判決書(shū)貼在收費(fèi)大廳公示。
    8.加強(qiáng)各用熱戶安裝鎖閉閥工作,同時(shí)嚴(yán)格管理鎖閉閥鑰匙,時(shí)留記錄。
    9.用戶不需要熱的,要在10月15日前提出申請(qǐng),經(jīng)公司批準(zhǔn)后,根據(jù)《自治區(qū)城市供熱辦法》中的規(guī)定收取50%暖氣費(fèi)。
    三、認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)1.熱費(fèi)以交款時(shí)間認(rèn)定提成標(biāo)準(zhǔn)。
    2.凡收費(fèi)員收回支票未入帳的,不予認(rèn)定實(shí)收指標(biāo)。
    3.享受財(cái)政補(bǔ)貼熱費(fèi)人員的熱費(fèi)以到賬之日計(jì)入完成指標(biāo),統(tǒng)一按2‰提成。
    2.供熱收費(fèi)員開(kāi)據(jù)票據(jù)時(shí),不得缺項(xiàng),一式三聯(lián)必須復(fù)寫(xiě)填制;收費(fèi)日期以當(dāng)日為準(zhǔn),轉(zhuǎn)訖票據(jù)應(yīng)填寫(xiě)付款單位名稱、交費(fèi)人姓名、地址、收費(fèi)面積、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)收金額、收費(fèi)人簽字或加蓋名章。收取部分熱費(fèi)時(shí)必須注明相應(yīng)百分比。熱費(fèi)票據(jù)嚴(yán)禁涂改,如填寫(xiě)錯(cuò)誤的票據(jù)應(yīng)標(biāo)明作廢,對(duì)弄虛作假、票據(jù)遺失的按所開(kāi)具的票據(jù)金額處罰,并調(diào)離工作崗位。
    3.收取熱費(fèi)時(shí),原則上采取先付熱費(fèi)后再出具熱費(fèi)票據(jù),對(duì)于部分第3頁(yè)共8頁(yè)熱用戶確需先出票據(jù)到單位領(lǐng)取的,必須由熱用戶先行墊付熱費(fèi),支票到賬后退還現(xiàn)金。當(dāng)天收取熱費(fèi)必須當(dāng)天交到財(cái)務(wù)或存到公司指定銀行賬戶,不得擅自挪用。
    4.收費(fèi)員在票據(jù)使用完畢后,憑票據(jù)存根到財(cái)務(wù)部門(mén)換領(lǐng)新的熱費(fèi)票據(jù)。每個(gè)供暖期結(jié)束后,收費(fèi)員票據(jù)無(wú)論是否用完,都必須將手中持有的票據(jù)交到財(cái)務(wù)。作廢的票據(jù)等情況須寫(xiě)出書(shū)面說(shuō)明,一式四份,除自留一份外,報(bào)財(cái)務(wù)部、供熱臺(tái)賬、供熱組長(zhǎng)各一份備查,待供熱期結(jié)束后由財(cái)務(wù)將開(kāi)出票據(jù)未交款明細(xì)與收費(fèi)員核對(duì)后,上報(bào)主管經(jīng)理。
    5.收費(fèi)員在交款時(shí),熱費(fèi)票據(jù)、交款單、實(shí)交金額應(yīng)相符,交款單復(fù)寫(xiě)一式二份,財(cái)務(wù)、收費(fèi)員各執(zhí)一份,財(cái)務(wù)執(zhí)原件用于與供暖臺(tái)賬員轉(zhuǎn)賬,收費(fèi)員執(zhí)復(fù)寫(xiě)件用于與供暖臺(tái)賬員對(duì)賬;交款單應(yīng)與熱費(fèi)票據(jù)內(nèi)容相一致,填寫(xiě)付款單位名稱、交費(fèi)人姓名、地址、收費(fèi)面積、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)收金額、收費(fèi)人簽字或加蓋名章。收取部分熱費(fèi)時(shí)必須注明相應(yīng)百分比。
    6.由于收費(fèi)員不慎造成票據(jù)無(wú)法歸還的,首先由負(fù)責(zé)人寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告,經(jīng)過(guò)確認(rèn)后,由責(zé)任人登報(bào)聲明作廢,并且對(duì)收費(fèi)員按未歸還的收費(fèi)票據(jù)的金額進(jìn)行罰款,差五張及以上時(shí)不返還收費(fèi)員抵押金并調(diào)離工作崗位,由此造成的一切后果由相關(guān)收費(fèi)員承擔(dān)。第4頁(yè)共8頁(yè)7.收費(fèi)員在收取當(dāng)年熱費(fèi)時(shí)要一戶一張收據(jù),不得兩戶或多戶填寫(xiě)一張收據(jù),收取歷年陳欠熱費(fèi)必須按年度標(biāo)明熱費(fèi)。
    五、要求1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、明確責(zé)任。分公司領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)抓供熱費(fèi)收繳工作,供暖組、站長(zhǎng)認(rèn)真負(fù)責(zé),針對(duì)收費(fèi)員在收繳工作中出現(xiàn)的困難及時(shí)幫助處理解決、反饋,為收費(fèi)員創(chuàng)造良好的收費(fèi)環(huán)境。
    2.嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的相關(guān)收費(fèi)政策,杜絕營(yíng)私舞弊現(xiàn)象發(fā)生。
    在供熱費(fèi)收繳期間,根據(jù)今冬明春收費(fèi)特點(diǎn),決不允許出現(xiàn)欺騙用戶,更不允許有以權(quán)謀私行為而侵占分公司利益。如有上述行為,一經(jīng)查實(shí),將嚴(yán)肅處理有關(guān)責(zé)任人,造成損失嚴(yán)重的,分公司將責(zé)任人送交司法機(jī)關(guān)。
    3.公司供熱組對(duì)供熱收費(fèi)員實(shí)行管理,并對(duì)收費(fèi)員收費(fèi)管區(qū)實(shí)行定期檢查和不定期抽查。公司供暖組每周要進(jìn)行一次工作小結(jié),布置下周的收費(fèi)工作,并學(xué)習(xí)《城市供熱辦法》及相關(guān)法規(guī)、常識(shí),提高收費(fèi)員的專業(yè)素質(zhì),培養(yǎng)收費(fèi)員的誠(chéng)信、愛(ài)崗精神,逐步提高為熱用戶服務(wù)的本領(lǐng)。
    4.加強(qiáng)收費(fèi)人員的內(nèi)業(yè)管理,凡涉及熱費(fèi)收繳工作的相關(guān)人員一定要嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定認(rèn)真做好熱費(fèi)賬目核計(jì)等工作;要加強(qiáng)票據(jù)管理,財(cái)務(wù)人員與臺(tái)帳對(duì)已收取的熱費(fèi)要及時(shí)戳賬。公司將對(duì)各收費(fèi)員實(shí)際收費(fèi)情況、賬目票據(jù)管理等相關(guān)內(nèi)業(yè)進(jìn)行核查。2016年4月15日前供熱收費(fèi)員寫(xiě)出本管區(qū)收費(fèi)總結(jié)及熱用戶欠費(fèi)原因分析。
    5.加強(qiáng)信訪工作。供熱期內(nèi)供暖組長(zhǎng)、站長(zhǎng)、接待員及每位收費(fèi)人第5頁(yè)共8頁(yè)員要認(rèn)真做好住戶來(lái)電來(lái)訪工作。接待投訴要耐心熱情,防止矛盾激化,對(duì)存在的問(wèn)題作好解釋工作,并及時(shí)處理,把問(wèn)題消化在基層,確保熱費(fèi)收繳工作須利完成。
    領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)下設(shè)辦公室,供暖組具體負(fù)責(zé)督促、檢查、綜合協(xié)調(diào)等日常工作。供熱有限責(zé)任公司二〇一五年六月十日關(guān)于提高收暖氣費(fèi)效率的方案第.熱愛(ài)本職工作,責(zé)任心強(qiáng),善于人際溝通,有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和一定的言語(yǔ)文字書(shū)寫(xiě)能力。遵守分公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從安排。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),認(rèn)真掌握有關(guān)供熱的各項(xiàng)法律、法規(guī)與相關(guān)文件,并依據(jù)法規(guī)做好對(duì)用戶的解釋工作,熟練掌握和運(yùn)用相關(guān)政策、法規(guī)。
    2.收費(fèi)員需熟知收費(fèi)區(qū)內(nèi)熱用戶承租人(產(chǎn)權(quán)人)姓名、職業(yè)、單位名稱、地址、家庭經(jīng)濟(jì)狀況、是否屬于財(cái)政補(bǔ)貼熱費(fèi)范圍等其他基本情況,并積極向熱用戶宣傳國(guó)家及省市有關(guān)供熱的政策、法規(guī)。
    3.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)供他與供熱收費(fèi)相關(guān)的工作,及時(shí)協(xié)調(diào)處理好各種信訪案件,將矛盾化解在基層,嚴(yán)格履行工作流程,堅(jiān)決杜絕不合理上訪和越級(jí)上訪事件的發(fā)生。認(rèn)真做好一站式服務(wù),做好信訪接待第一人崗位職責(zé),有效降低信訪投訴量。
    4.加強(qiáng)服務(wù)工作,提高服務(wù)質(zhì)量。每位供熱收費(fèi)員的收費(fèi)管區(qū)中,熱用戶月投訴率不超過(guò)2‰,服務(wù)及時(shí)率不低于100%,用戶回訪滿意率不低于100%。.遵守各項(xiàng)財(cái)經(jīng)紀(jì)律。凡收到的熱費(fèi)必須在24小時(shí)內(nèi)上繳,堅(jiān)決杜絕挪用、貪污熱費(fèi)的行為發(fā)生,做到賬目、票據(jù)清楚。
    6.加強(qiáng)收費(fèi)員安全防范意識(shí),避免盜、搶及危及人身安全的事件發(fā)生。
    7.起訴法院收回來(lái)、成功收回來(lái)的法院判決書(shū)貼在收費(fèi)大廳公示。
    8.加強(qiáng)各用熱戶安裝鎖閉閥工作,同時(shí)嚴(yán)格管理鎖閉閥鑰匙,時(shí)留記錄。
    9.用戶不需要熱的,要在10月15日前提出申請(qǐng),經(jīng)公司批準(zhǔn)后,根據(jù)《自治區(qū)城市供熱辦法》中的規(guī)定收取50%暖氣費(fèi)。