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物業(yè)經(jīng)理述職述廉報告篇一
xx年，我嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)要求，并緊緊圍繞崗位職責(zé)，戮力同心，全力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，充分展現(xiàn)了物業(yè)公司為科研生產(chǎn)保駕護航的共同愿景。為能在今后更好開展工作，取得更大進步，我經(jīng)過認(rèn)真反思，就xx年的工作情況、廉潔從政、自身不足等方面述職述廉如下：
(一)加強學(xué)習(xí)、貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀。
本人主要分管物業(yè)服務(wù)中心和運輸部，業(yè)務(wù)范圍涉及院本部及社區(qū)、科技園區(qū)及院外公寓的物業(yè)管理、動力保障、設(shè)備運行和保障運輸?shù)取?BR> 今年以來，在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，本人努力工作、加強學(xué)習(xí)、在工作中認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，不斷強化現(xiàn)場管理能力，積極提升管理水平，在各個方面取得了較好的成績。根據(jù)公司工作計劃和現(xiàn)場管理中發(fā)現(xiàn)的問題，注重管理實效，組織有關(guān)部門新建了有關(guān)管理制度、開展了現(xiàn)場運行管理制度的梳理及完善工作和預(yù)案演練，審核設(shè)備現(xiàn)場指導(dǎo)作業(yè)文件43份，新建了物業(yè)公司《交通違法行為和事故處理管理辦法(試行)》。使得現(xiàn)場管理工作更加具有指導(dǎo)性和操作性，更加貼近實際管理需求，使知識和生產(chǎn)實際有效的結(jié)合起來，更好的促進安全生產(chǎn)，更好的服務(wù)保障能力，為公司的全面發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
(二)貫徹執(zhí)行民主集中制、團結(jié)協(xié)作。
和問題處理等，充分發(fā)揮有關(guān)部門管理人員、黨員、民主管理小組成員、職工代表和技術(shù)委員會的技術(shù)專家的參事議事職能，組織討論和座談，統(tǒng)籌兼顧，科學(xué)決策和公開實施。同時，針對物業(yè)公司科研生產(chǎn)和社區(qū)生活服務(wù)保障涉及專業(yè)多、服務(wù)面廣、管理要求不一等特點，緊緊圍繞在姜總和高書記周圍，同心協(xié)力，共同摸索高效規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及管理實踐。
(三)履行崗位職責(zé)的情況。
本人在工作中做到嚴(yán)于律己，做好表率。在執(zhí)行貫徹上級決定時，嚴(yán)格按規(guī)章制度執(zhí)行。在工作中，做到了有布置，有落實，有檢查，對職工的違章行為和不規(guī)范行為堅決制止。對不安全隱患認(rèn)真排查和分析，做到了責(zé)任落實。并通過堅持不斷的學(xué)習(xí)，提高自己的理論水平，業(yè)務(wù)水平，進一步提高了自己的管理能力。
(一)貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的情況。
今年以來，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)上級有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律，廉潔從政的各項規(guī)定，嚴(yán)格要求自己，提高遵紀(jì)守法的意識，增強拒腐防變的能力。能按照黨風(fēng)廉政責(zé)任制要求，做好分管部門的黨風(fēng)廉政責(zé)任制貫徹落實，與公司黨總支共同對分管部門的部分業(yè)務(wù)執(zhí)行情況開展了效能檢查工作，進一步督查、指導(dǎo)有關(guān)部門的廉政建設(shè)。
(二)貫徹執(zhí)行廉潔從業(yè)規(guī)定的情況。
本人按照《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》的要求逐項予以對照檢查，具體情況如下：
1、本人切實維護國家和航材院利益。未發(fā)生濫用職權(quán)、損害國有資產(chǎn)權(quán)益的行為。
2、本人忠實履行職責(zé)。未利用職權(quán)謀取私利以及損害航材院利益的行為。
3、本人能夠積極防止可能侵害公共利益、航材院利益行為的發(fā)生。
4、本人能夠勤儉節(jié)約，依據(jù)有關(guān)規(guī)定進行職務(wù)消費。未發(fā)生違反規(guī)定的職務(wù)消費以及奢侈浪費行為。
5、本人注重自身修養(yǎng)，并不斷增強社會責(zé)任意識，積極樹立良好的公眾形象。同時未從事有悖社會公德的活動。
通過認(rèn)真學(xué)習(xí)和自我檢查，我還存在很多不足之處，距離領(lǐng)導(dǎo)期許有較大差距，具體表現(xiàn)在以下幾點：
在思想方面，視野還不夠開闊，缺乏大局意識和悟性，對上級指示精神領(lǐng)悟不夠透徹，跟不上領(lǐng)導(dǎo)的腳步，做不到超前思考和提前預(yù)防，沒有很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
在學(xué)習(xí)方面，如對理論學(xué)習(xí)重視不夠,創(chuàng)新意識不強,滿足干好本職工作就行，工作能力和綜合素質(zhì)得不到較快提高，對取得的經(jīng)驗和教訓(xùn)總結(jié)不夠及時深入，消化吸收工作做得不好，犯了一些重復(fù)性的錯誤。思考問題淺嘗輒止，不夠深入，很難實現(xiàn)由量變到質(zhì)變的躍升。
在工作作風(fēng)方面，確如同志們所講，工作還不夠深入，缺乏執(zhí)行力，完成任務(wù)存在打折扣的現(xiàn)象。工作效率不高，存在拖沓問題等。
以上是本人述職述廉報告，離上級的要求還有一定的差距。我愿以本次匯報為契機，在思想、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、廉潔從政等方面全面充實自我，不為干部隊伍的整體形象抹黑，干出成績，全力完成全年各項任務(wù)目標(biāo)，為物業(yè)公司的發(fā)展盡一份綿薄之力!
物業(yè)經(jīng)理述職述廉報告篇二
還記得是去年的6月2號我們隨學(xué)校一起走的同學(xué)都一起滿懷期望的來到xx物業(yè)公司，最開始的一個月最漫長，我做過收費員，做過門崗，做過監(jiān)控員，基本上懂得了這些工作的流程，只要上班盡心就可以做好?？墒且粋€月以后，我開始遐想了，我不能就這樣接受這一切，我需要尋找學(xué)習(xí)的機會，尋找提升的機會，就在這個時候，公司給了我們十個人一次機會——競選物業(yè)管理員。
我們都盡心的準(zhǔn)備了，借這次機會，我通過網(wǎng)絡(luò)，加強自己對專業(yè)知識的了解。最后，功夫不負(fù)有心人，我被提拔到客服部實習(xí)了。
入住手續(xù)的辦理。驗證：物業(yè)管理員在業(yè)主之前未辦理入住手續(xù)時，應(yīng)首先對以下證件進行檢查：《購房合同》原件、業(yè)主的身份證原件、委托他人辦理的，還須檢查業(yè)主的委托書。
檢查無誤后，物業(yè)管理員將《購房合同》原件，業(yè)主及家庭成員的身份證原件，單位營業(yè)執(zhí)照副本返回業(yè)主，證件復(fù)印件及業(yè)主委托書存入檔案。將業(yè)主提供的照片中的一張貼在《業(yè)主家庭情況登記表》內(nèi)。
再次，交納入住費用：物業(yè)客戶服務(wù)應(yīng)指引業(yè)主到物業(yè)財務(wù)部交納入住費用，財務(wù)部根據(jù)收款項目開具收款收據(jù)，一般情況下，入伙費用包括以下項目：煤氣開戶費（屬代收代繳費用，小區(qū)無此配套項目的不予收費）、有線電視初裝費、裝修垃圾清理費。管理費：預(yù)收六個月物業(yè)費等等。
再次，驗房收檔a)物業(yè)客戶服務(wù)在業(yè)主交完入住費用后交于工程組，由物業(yè)工程組帶業(yè)主驗收房屋，并請業(yè)主將房屋存在的問題填入《業(yè)主入伙驗房表中》。b）房屋經(jīng)驗收合格的，管理員應(yīng)請業(yè)主在《業(yè)主入伙驗房表》中簽字確認(rèn)。
c）驗收中發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)立即協(xié)商整改。d）整改完畢，再通知業(yè)主二次驗收，二次驗收不合格的，由客服中心跟蹤改進，至合格為止。
再次，發(fā)放鑰匙。業(yè)主領(lǐng)取鑰匙時，應(yīng)在《鑰匙領(lǐng)用表》中簽字。
再次，簽署《業(yè)主公約》再次，資料發(fā)放。管理員將以下資料發(fā)給業(yè)主保存：《住戶手冊》、《服務(wù)指南》、《業(yè)主公約》、《住宅使用說明》、《住宅質(zhì)量保證書》。
物業(yè)經(jīng)理述職述廉報告篇三
董事局各位董事：
依據(jù)董事局200a股東大會工作報告、《集團經(jīng)營管理責(zé)任書》目標(biāo)任務(wù)以及集團董事局決議、決定的要求，我代表______物業(yè)管理有限公司向董事局報告工作，請予審議。
200a年度工作回顧
滄海云帆，長風(fēng)破浪。當(dāng)___保安隊伍伴隨著新年的腳步雄赳赳、氣昂昂亮身于___市委、市政府大院時，___物業(yè)舉司上下無不振奮。這是___物業(yè)繼20xx年1月首度接管洪江市行政中心、200a年1月接管中方縣行政中心后，又一次在這辭舊迎新的美好時刻，為過去的一年寫下的濃墨重彩的一筆，為___在新的一年里的工作開啟了美妙之局。200a年是___長足進步的一年，迅猛發(fā)展的一年。過去的一年，___物業(yè)上下齊心，團結(jié)拼搏，默默奉獻，認(rèn)真執(zhí)行集團董事局的各項戰(zhàn)略決笫，著力提升服務(wù)質(zhì)量，進一步強化企業(yè)品牌，真抓實干，實現(xiàn)了企業(yè)既定的發(fā)展目標(biāo)，全年完成變現(xiàn)收入（略去）萬元，為年計劃的（略去）；實現(xiàn)考核盈余（略去）萬元，為年計劃的（略去）%；實現(xiàn)綜合收費率（略去）%；水電損耗率控制在（略去）%以內(nèi)；實現(xiàn)全年無重大安全事故；世紀(jì)花園實現(xiàn)湖南省“省級綠色社區(qū)”既定目標(biāo)。___物業(yè)已經(jīng)初步發(fā)展成為具有一定綜合勢力、行業(yè)口碑良好、團隊優(yōu)秀善戰(zhàn)的湖南西部地區(qū)的產(chǎn)業(yè)集群。
回顧一年工作，我們著重抓了以下工作：
著力提升服務(wù)質(zhì)量，企業(yè)品牌進一步成熟
200a年，___物業(yè)在服務(wù)集團大局的同時，充分發(fā)揮自身品牌優(yōu)勢，精心營造市場、打造市場，先后接管了中方縣行政中心、中方縣國土局、市電力公司、市地稅局、市中級人民法院、洪江市開元小區(qū)、市建設(shè)銀行等社會物業(yè)的特約服務(wù)和專項服務(wù)，為企業(yè)創(chuàng)收120余萬元。
服務(wù)質(zhì)量是品牌建設(shè)的基礎(chǔ)和生命之源。年初，___物業(yè)明確提出了“打基礎(chǔ)、抓基層、苦練基本功”的服務(wù)質(zhì)量方針和“接一個項目、創(chuàng)一個品牌、樹一個形象、拓一片市場”的品牌發(fā)展戰(zhàn)略。
（一）
、保安整體素質(zhì)增強，安全防范有力。針對保安曾在值勤過程中屢屢出現(xiàn)執(zhí)勤行為過激的現(xiàn)象，公司專門制定了《保安職業(yè)操守手冊》，并于6月下旬組織全體保安進行了職業(yè)操守考試。公司還選派優(yōu)秀保安人員參加全市安全重點單位的內(nèi)保工作培訓(xùn)和鶴城區(qū)安全消防知識培訓(xùn)。經(jīng)過半年的精心準(zhǔn)備，首屆保安職業(yè)技能大比武于9月中旬在世紀(jì)花園隆重舉行，12月上旬公司又組織了一次空前規(guī)模的保安內(nèi)務(wù)檢查評比活動。通過煉兵習(xí)武，有效地促進了員工的精神風(fēng)貌、軍事技能、服務(wù)意識和質(zhì)量標(biāo)桿的提升。也涌現(xiàn)了一大批專業(yè)技能強、思想素質(zhì)過硬的優(yōu)秀員工。一年來，___保安先后抓獲各類盜竊、搶劫人員20余人次，為建設(shè)和詣小區(qū)維護業(yè)利益作出了貢獻。特別是___物業(yè)靖州事業(yè)部飛山新城保安員禹文彬同志，面對窮兇極惡的持刀劫匪，臉不改色心不跳，以其過硬的軍事技能與劫犯展開英勇搏斗，最終將兩名劫匪制服并扭送當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)，保護了他人的生命財產(chǎn)。禹文彬同志贏得了靖州縣人民政府和社會的高度贊譽，靖州縣人民政府還特地在湖南《瀟湘晨報》發(fā)稿宣傳。禹文彬同志的壯舉彰顯了___物業(yè)的精神品格，為___物業(yè)的品牌建設(shè)貼了金加了彩。
物業(yè)經(jīng)理述職述廉報告篇四
自xx年底，達源物業(yè)管理有限公司成立至今，我一直擔(dān)任副經(jīng)理的職務(wù)，先后負(fù)責(zé)過小區(qū)管理、外部協(xié)調(diào)、機關(guān)等工作。xx年，因工作需要，我所分管的部門調(diào)整為工程部、綠化隊及產(chǎn)業(yè)服務(wù)部。這些部門的工作在物業(yè)管理工作中占據(jù)著相當(dāng)重要的分量。年我緊緊圍繞著“解放思想、謀劃發(fā)展”這一主題，結(jié)合物業(yè)公司的實際開展工作。
在從事物業(yè)管理工作中，我通過不斷實踐積累經(jīng)驗，熟悉和掌握了工程部、綠化隊及產(chǎn)業(yè)服務(wù)部的工作。雖然工作內(nèi)容有所變化，但是經(jīng)過努力學(xué)習(xí)與摸索，我對如何組織好各部門的工作有了明確的工作思路。
為了更好地開展工作，抓住工作重點是從基礎(chǔ)抓起。
首先，我?guī)ьI(lǐng)大家對各部門的日常工作進行梳理，查閱歷史工作記錄，審視不足，總結(jié)經(jīng)驗。在總結(jié)的基礎(chǔ)上，我們制定了各部門的工作計劃，理清工作思路，明確工作方向。
針對工程部，我和工程師們總結(jié)了工程部以往的工作開展情況，共同討論和制定了“以回訪和日?；A(chǔ)設(shè)施維護兩方面作為工作重點，在探索設(shè)備管理新思路的同時，搞好工程預(yù)建項目”的總體計劃，對不同工作內(nèi)容實行了專人專項管理方案。
針對綠化隊，我和石隊長總結(jié)了前些年的經(jīng)驗，認(rèn)識到要做好綠化工作，除了要完成綠化栽種任務(wù)，更要在養(yǎng)護上下大功夫，做好澆水、修剪、施肥、病蟲害防治等細(xì)節(jié)工作。
針對產(chǎn)業(yè)服務(wù)部，我提出要樹立“業(yè)主利益至上”的服務(wù)理念，積極拓展小區(qū)服務(wù)項目，全面提高服務(wù)水平。
在具體工作中，我把重點放在以下幾項工作上：
一是扎實做好房屋維修工作?；卦L工作，一直都是歷年來的工作重點，在回訪工作中，世紀(jì)家園房屋漏雨維修占了很大比重，通過幾年的不斷探索，反復(fù)實踐，我們采取了較為有效的“防、滲、堵、引”四步戰(zhàn)略。沒有其他工作安排的話，我就會去現(xiàn)場了解情況，支持工程師工作的同時，安撫業(yè)戶情緒。年工程部共完成房屋漏雨維修230戶，完成率達97%。
二是做精工程預(yù)建項目。世紀(jì)家園液化氣站改建搬遷項目已于年9月順利收尾。為解決世紀(jì)家園生活熱水能源損耗這個問題，工程部對世紀(jì)家園生活熱水改造項目進行了論證。世紀(jì)家園多層車庫報件審批工作已經(jīng)取得市里局里的計劃批復(fù)手續(xù)，但由于多種原因，設(shè)計方案現(xiàn)正在修改中。
三是在實踐中摸索設(shè)備管理經(jīng)驗。公司領(lǐng)導(dǎo)班子在經(jīng)過多次探討研究后，在年月開始試行設(shè)備管理制度。我們對設(shè)備進行了基本信息的收集整理，建立了設(shè)備清單，制定了具體的設(shè)備檢修計劃，在各維修隊協(xié)助下，順利按計劃完成了設(shè)備檢修任務(wù)，共保養(yǎng)水泵260臺、大修29臺，檢修和更換暖風(fēng)機120臺，檢修新風(fēng)機29臺，保養(yǎng)排風(fēng)機35臺，大修防火卷簾門12臺，檢修變壓器39臺。
四是全力做好綠化工作。綠化隊一直肩負(fù)著公司所轄園區(qū)的綠化工作，年綠化隊共植樹7715棵、栽種草花8.6萬株、盆花5800盆、宿盆花卉62567盆，綠化養(yǎng)護面積達147,115平方米。
五是廣辟服務(wù)產(chǎn)業(yè)，滿足廣大業(yè)戶需求。產(chǎn)業(yè)服務(wù)部是公司“謀劃發(fā)展”的出發(fā)點和落腳點。我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與幫助下，把聯(lián)通收費、民航售票、保險咨詢等與業(yè)主生活相關(guān)的服務(wù)項目引進到世紀(jì)家園，在此基礎(chǔ)上又增加了國際公寓售票服務(wù)點。
1、政治素質(zhì)。
能夠堅決貫徹落實黨的路線、方針、政策，堅持理論學(xué)習(xí)，不斷提高理論水平，有大局意識，保護和維護企業(yè)的安全穩(wěn)定，發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，工作盡職盡責(zé)、勤勤懇懇。
2、領(lǐng)導(dǎo)能力。
能夠較好地協(xié)調(diào)本部門的工作開展和引導(dǎo)所屬員工完成好公司交辦的各項工作任務(wù)。在工作中不斷提出新觀點、新思路，培養(yǎng)員工樹立“以人為本，服務(wù)至上”的文化理念，通過不斷學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識，能夠獨立完成艱巨工作任務(wù)。
3、經(jīng)營業(yè)績。
能緊緊圍繞公司年的工作中心及經(jīng)營指標(biāo)開展工作。在工程項目改造等工作中，始終本著“少花錢、多辦事、辦好事”的原則，親自與住戶及乙方討價還價，為企業(yè)節(jié)省了大量資金，使公司在年出色的完成了生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)。
4、團結(jié)協(xié)作。
在公司班子成員中，我是年齡最大的一個。在處理各類事物中不以年紀(jì)大而自居，遇事主動向領(lǐng)導(dǎo)請示，同時協(xié)助主管做好班子其他成員的協(xié)調(diào)工作。堅持民主集中制原則，不斷開展批評與自我批評，總結(jié)不足，完善自我，為xx年物業(yè)公司班子被評為局先進黨支部起到了一定作用。
5、廉潔自律。
做好這方面的工作，我首先是把自己的政治思想、紀(jì)律和道德放在首位，不斷學(xué)習(xí)法律知識，遵守各項規(guī)章制度，正確使用自己的職權(quán)，以身作則，能夠以自重、自省、自警、自勵來約束自己，辦事公開透明，按程序履行職責(zé)，自覺接受群眾監(jiān)督，維護企業(yè)利益。
回顧這一年的工作，自己雖然取得了一定的成績，但是依然存在著很多不足，其一是學(xué)習(xí)勁頭有待提高，其二是因酒誤事須杜絕。在今后的工作中，我還要不斷提高思想認(rèn)識，始終保持熱忱的工作態(tài)度，繼續(xù)秉承“解放思想、謀劃發(fā)展”的指導(dǎo)思想，團結(jié)和帶領(lǐng)所屬部門員工，進一步在解放思想中理清思路，在謀劃發(fā)展中創(chuàng)新服務(wù)，進一步振奮精神凝聚力量真抓實干，為公司持續(xù)快速有效發(fā)展做出新的貢獻。
物業(yè)經(jīng)理述職述廉報告篇五
按照“以責(zé)任制為主線，以科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為手段，通過不斷深入挖潛，實現(xiàn)全年各項經(jīng)濟指標(biāo)和責(zé)任目標(biāo)?！钡墓ぷ魉悸?，重點開展了以下幾方面工作：建立并不斷完善核算體系，提升公司及時的成本分析控制能力和整體管理效率。
對部門職能及人員進行調(diào)整優(yōu)化，重點加強了統(tǒng)計和數(shù)據(jù)分析的規(guī)范化工作，以更好地為經(jīng)營工作服務(wù)。在對集團公司下達的'各項經(jīng)濟指標(biāo)認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上，通過對各項計量、收支數(shù)據(jù)進行及時的分析，發(fā)現(xiàn)問題，迅速采取應(yīng)對措施；制訂了《報表管理辦法》，規(guī)范公司統(tǒng)計臺帳、報表的編制、處理、上報工作，保證計劃、統(tǒng)計、核算工作的及時性、準(zhǔn)確性、真實性，使公司統(tǒng)計及信息管理工作步入制度化、規(guī)范化的軌道，實現(xiàn)相關(guān)信息的合理、高效流動；重視當(dāng)期成本支出與費用回收間的關(guān)系，力求真實反映當(dāng)期實際情況；制訂并頒布了《計量及統(tǒng)計工作規(guī)程》，將公司各項計量及相關(guān)統(tǒng)計工作納入規(guī)范化的軌道，為提高統(tǒng)計分析的效率奠定的基礎(chǔ)；經(jīng)營分析活動向班組延伸，在全公司范圍內(nèi)營造人人關(guān)注經(jīng)營狀況的氛圍。本年度責(zé)任制各項指標(biāo)全面完成。
2、以“依法治企年”活動為契機，修訂完善內(nèi)控制度，規(guī)范管理和服務(wù)工作程序。
按照集團公司“依法治企年”的要求，對現(xiàn)有內(nèi)控制度進行全面梳理，對存在問題進行了排查。嚴(yán)查不合規(guī)住房，規(guī)范外租房管理，全年共收回不合規(guī)用房220平米，解決了原糧站長達16年占有25樓的問題；結(jié)合集團公司對公司審計提出的各項問題，逐一進行了分析并立即實施了整改；協(xié)調(diào)關(guān)系，使困擾多年的丹尼爾社區(qū)管理問題得以解決；“五.七”勞動隊申辦基本生活養(yǎng)老補貼工作正在積極推進并有望得到解決。
3、以集團公司利益為重，堅持原則，加強各項費用的回收工作，確保責(zé)任目標(biāo)的實現(xiàn)。
把進一步提高費用回收率和解決歷史欠費問題作為一項重要工作來抓。針對歷史欠費多，賬齡長，當(dāng)期費用回收周期長等問題，一方面完善內(nèi)部臺帳，改進工作流程，運用科學(xué)的管理手段縮短費用回收周期。另一方面對收費對象進行歸類劃分，以平房及未出售樓房為重點，針對長期欠費戶，加大催繳力度，對收費標(biāo)準(zhǔn)進行了重新明確，堅持原則，不徇私情，對所有欠費戶一視同仁，對住戶進行耐心的解釋，充分利用電表改造和售電環(huán)節(jié)對住戶繳費的制約，加大歷史欠費回收力度，當(dāng)期費用回收情況況良好，為實現(xiàn)年度責(zé)任目標(biāo)奠定了堅實基礎(chǔ)。
4、科學(xué)管理，深入挖潛，強化成本意識，嚴(yán)格成本控制，減少跑、冒、滴、漏。
進一步加強水、電、暖三大供給系統(tǒng)的日常管理，最大限度地減少跑、冒、滴、漏。建立巡查制度，成立巡查小組，動態(tài)地掌握情況發(fā)現(xiàn)問題，主動征求住戶意見，以便及時地消除管理盲區(qū)；進一步加大查竊電力度，提高電費回收率；實行供暖成本與司爐人員待遇掛鉤的激勵機制，收到了良好效果，使供暖成本較上一采暖季降低近20萬元；優(yōu)化崗位設(shè)置，合理核定工作量，壓縮臨時用工，改進和優(yōu)化工作流程，實現(xiàn)崗位間、部門間的協(xié)調(diào)配合，降低了人力成本和工作銜接成本；提高全員節(jié)支意識，對公司辦公區(qū)、執(zhí)勤點均實行單獨計量，限額使用；嚴(yán)格執(zhí)行費用使用審批制，努力降低管理費支出；對電建社區(qū)“長流水”的公共廁所進行了改造，僅此一項每年可節(jié)約水費1.5萬元。
物業(yè)經(jīng)理述職述廉報告篇六
我是xxx，從商場x年開業(yè)至今擔(dān)任物業(yè)經(jīng)理一職。20xx年是商場發(fā)展進程中極為重要的一年，在這一年中，在集團董事及商場姜總帶領(lǐng)的領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，完成了各項安全管理目標(biāo)，作為一名的物業(yè)經(jīng)理，感謝企業(yè)給予我極大的鼓勵以及莫大的榮譽，讓我在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力及素質(zhì)，下面就是20xx年度我的工作匯報：
這一年，作為一名物業(yè)管理者，我始終與班子領(lǐng)導(dǎo)及全體員工團結(jié)協(xié)作，帶領(lǐng)員工艱苦奮斗、努力工作，不斷強化管理、規(guī)范運作。作為一名管理者，我一心把精力用在管理上，以嚴(yán)格的工作要求去安排、布置、檢查各項工作，排除各類安全隱患，杜絕事故的發(fā)生，為公司的安全生產(chǎn)保駕護航。
20xx年，我商場人員減少。但我們物業(yè)部克服種種困難，完成了一個又一個艱巨的任務(wù)。例如：門前大理石臺階和地磚，往年都是找專業(yè)人員付費維修，我們偷師學(xué)藝，認(rèn)真鉆研，今年在人員少的情況下，我們自己完成了維修、更換任務(wù)，并且質(zhì)量很好、耐用，為公司節(jié)省了開銷。還有商場內(nèi)照明問題，原來都普通日光燈管，更換led燈管節(jié)能環(huán)保，使用壽命長，我們?nèi)w物業(yè)人員用原燈架改造安裝led燈，現(xiàn)一期一至三樓，二期一樓還有美食城均已改造完畢。又為公司節(jié)省了一筆不小的資金。商場物業(yè)工作，面廣，還雜，有安全、消防、上下水管道、保潔、水暖、電氣、房屋和商場所有設(shè)備、設(shè)施的運行和維修工作。作為一名管理人員，做到第一時間發(fā)現(xiàn)問題，能及時處理和解決，當(dāng)日能做，決不留到第二天，我部門解決和處理不了的及時上報上級領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助解決，我商場物業(yè)各工種維修人員和技能都有所欠缺，所以每次維修都需到現(xiàn)場查看，有時還需自己來完成工作。
今年，全國電梯事故頻發(fā)，作為金鼎的物業(yè)經(jīng)理和電梯管理員，深知電梯的安全重要性。我們用一個星期的時間對商場所有員工進行電梯安全使用、緊急救援的培訓(xùn)。并且發(fā)試卷進行考試，合格率達到100%。
消防安全是企業(yè)安全生產(chǎn)工作的重中之重，我們商場作為江源區(qū)重點防火單位，今年共接待省，市，區(qū)、街道和主管部門大小檢查40余次。并在11月24日，區(qū)消防大隊組織全區(qū)重點單位70余人，到我商場來參觀學(xué)習(xí)，并得到了江源區(qū)消防大隊領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表揚。
以上是我20xx年述職，以后我還要腳踏實地，踏踏實實，干好本職工作！
物業(yè)經(jīng)理述職述廉報告篇七
董事局各位董事：
依據(jù)董事局2022股東大會報告、《集團經(jīng)營管理責(zé)任書》目標(biāo)任務(wù)以及集團董事局決議、決定的要求，我代表______物業(yè)管理有限公司向董事局報告，請予審議。
2023年度回顧
滄海云帆，長風(fēng)破浪。當(dāng)___保安隊伍伴隨著新年的腳步雄赳赳、氣昂昂亮身于___市委、市政府大院時，___物業(yè)舉司上下無不振奮。這是___物業(yè)繼2023年1月首度接管洪江市行政中心、2023年1月接管中方縣行政中心后，又一次在這辭舊迎新的美好時刻，為過去的一年寫下的濃墨重彩的一筆，為___在新的一年里的開啟了美妙之局。2023年是___長足進步的一年，迅猛發(fā)展的一年。過去的一年，___物業(yè)上下齊心，團結(jié)拼搏，默默奉獻，認(rèn)真執(zhí)行集團董事局的各項戰(zhàn)略決笫，著力提升服務(wù)質(zhì)量，進一步強化企業(yè)品牌，真抓實干，實現(xiàn)了企業(yè)既定的發(fā)展目標(biāo)，全年完成變現(xiàn)收入（略去）萬元，為年計劃的（略去）；實現(xiàn)考核盈余（略去）萬元，為年計劃的（略去）；實現(xiàn)綜合收費率（略去）；水電損耗率控制在（略去）以內(nèi)；實現(xiàn)全年無重大安全事故；世紀(jì)花園實現(xiàn)湖南省“省級綠色社區(qū)”既定目標(biāo)。___物業(yè)已經(jīng)初步發(fā)展成為具有一定綜合勢力、行業(yè)口碑良好、團隊優(yōu)秀善戰(zhàn)的湖南西部地區(qū)的產(chǎn)業(yè)集群。
回顧一年，我們著重抓了以下：
著力提升服務(wù)質(zhì)量，企業(yè)品牌進一步成熟
2023年，___物業(yè)在服務(wù)集團大局的同時，充分發(fā)揮自身品牌優(yōu)勢，精心營造市場、打造市場，先后接管了中方縣行政中心、中方縣國土局、市電力公司、市地稅局、市中級人民法院、洪江市開元小區(qū)、市建設(shè)銀行等社會物業(yè)的特約服務(wù)和專項服務(wù)，為企業(yè)創(chuàng)收120余萬元。
服務(wù)質(zhì)量是品牌建設(shè)的基礎(chǔ)和生命之源。年初，___物業(yè)明確提出了“打基礎(chǔ)、抓基層、苦練基本功”的服務(wù)質(zhì)量方針和“接一個項目、創(chuàng)一個品牌、樹一個形象、拓一片市場”的品牌發(fā)展戰(zhàn)略。
（一）
、保安整體素質(zhì)增強，安全防范有力。針對保安曾在值勤過程中屢屢出現(xiàn)執(zhí)勤行為過激的現(xiàn)象，公司專門制定了《保安職業(yè)操守手冊》，并于6月下旬組織全體保安進行了職業(yè)操守考試。公司還選派優(yōu)秀保安人員參加全市安全重點單位的內(nèi)保培訓(xùn)和鶴城區(qū)安全消防知識培訓(xùn)。經(jīng)過半年的精心準(zhǔn)備，首屆保安職業(yè)技能大比武于9月中旬在世紀(jì)花園隆重舉行，12月上旬公司又組織了一次空前規(guī)模的保安內(nèi)務(wù)檢查評比活動。通過煉兵習(xí)武，有效地促進了員工的精神風(fēng)貌、軍事技能、服務(wù)意識和質(zhì)量標(biāo)桿的提升。也涌現(xiàn)了一大批專業(yè)技能強、思想素質(zhì)過硬的優(yōu)秀員工。一年來，___保安先后抓獲各類盜竊、搶劫人員20余人次，為建設(shè)和詣小區(qū)維護業(yè)利益作出了貢獻。特別是___物業(yè)靖州事業(yè)部飛山新城保安員禹文彬同志，面對窮兇極惡的持刀劫匪，臉不改色心不跳，以其過硬的軍事技能與劫犯展開英勇搏斗，最終將兩名劫匪制服并扭送當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)，保護了他人的生命財產(chǎn)。禹文彬同志贏得了靖州縣人民政府和社會的高度贊譽，靖州縣人民政府還特地在湖南《瀟湘晨報》發(fā)稿宣傳。禹文彬同志的壯舉彰顯了___物業(yè)的精神品格，為___物業(yè)的品牌建設(shè)貼了金加了彩。
（二）
、訴求服務(wù)進一步規(guī)范，服務(wù)效率有了提高。全年接待訴求1980起，其中，世紀(jì)花園事業(yè)部1076起，湖天一色事業(yè)部356起，河西事業(yè)部251起，靖州事業(yè)部294起，已處理1906起，正在處理74起，訴求處理率達到96.26。
訴求處理及時快捷與否，關(guān)乎物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)品牌形象，它最能贏得業(yè)主的認(rèn)可，也最能激發(fā)業(yè)主的不滿情緒。今年，___物業(yè)尤其重視訴求服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。先后完善、修訂了訴求服務(wù)管理規(guī)定和訴求服務(wù)受理程序，突出訴求服務(wù)效率和質(zhì)量的監(jiān)督管理。從維護人員敲門入戶到穿一次性鞋套，佩帶牌等服務(wù)細(xì)節(jié)進行了規(guī)范，使業(yè)主滿意度明顯提升。2023年入夏以來，___物業(yè)迎來了空前的裝修高峰期，僅湖天一色小區(qū)裝修戶就達到310余戶。___在堅持與業(yè)主、裝修單位簽訂裝修管理服務(wù)協(xié)議的同時，推行樓管員定區(qū)劃片責(zé)任制，規(guī)定樓管員每天入戶現(xiàn)場巡視簽到，確保業(yè)主的裝修活動基本規(guī)范，違規(guī)裝修得到及糾正。欣慰的是去年來___物業(yè)未出現(xiàn)一起因違規(guī)裝修而引起的安全事故和重大投訴。
（三）
、溫馨服務(wù)深得人心。去年8月，酷暑難當(dāng)，而擔(dān)負(fù)城區(qū)主要供水任務(wù)的市二水廠因供水泵房發(fā)生水錘事故造成全市停水，___物業(yè)組織全體員工夜以繼日的為轄區(qū)業(yè)主免費運送生活用水，幫助轄區(qū)業(yè)主戰(zhàn)水荒、度難關(guān)，把人文關(guān)懷、企業(yè)品牌送進了業(yè)主心田。
覺困苦，硬是把___的標(biāo)準(zhǔn)干出來了，把___的形象樹立起來了，把___的品牌打出來了。大年初一，當(dāng)中方縣領(lǐng)導(dǎo)看望我司中方事業(yè)部的員工時，高度評價，贊不絕口。開年之后，行政中心寄來了熱情洋溢的感謝信。
一年來，中方事業(yè)部的保安、保潔先后拾到手機6臺、各類有效證件及銀行卡20余張、錢包2個,人民幣數(shù)千元。中方事業(yè)部員工兢兢業(yè)業(yè)的作風(fēng)、拾金不昧的高尚品德和奮發(fā)向上、積極進取的敬業(yè)精神，充分展現(xiàn)了___人的精神風(fēng)范，受到了中方縣各級領(lǐng)導(dǎo)和干部的一致好評，為此中方縣人民政府特意為___物業(yè)中方事業(yè)部制作了3期電視新聞片，先后在___電視臺進行了報道。
積極應(yīng)對市場，賣場物業(yè)競爭力進一步提升。
2023年，針對河西武陵城家居廣場二樓油漆經(jīng)銷商規(guī)模小、數(shù)量少、商家經(jīng)營疲軟，櫥柜、集成吊頂、門業(yè)商戶生意紅火，而對商鋪需求不斷擴大的狀況，___物業(yè)及時調(diào)整思路，不誤時機地組織、動員油漆經(jīng)銷商退出二樓賣場。通過商場業(yè)態(tài)的調(diào)整體，使重新整合后的商場人氣旺盛，商家穩(wěn)定。河西事業(yè)部的員工在日常中，敏于觀察，勤于思考，在解決二樓通道問題上充分聽取經(jīng)銷商的意見，果斷提出了新開樓梯的建議，把原本的邊角死巷變成了黃金旺鋪，從而使廣場自營的二樓商鋪出租率達到100。去年上半年以來，隨著___福興數(shù)碼廣場的建設(shè)進度，加速了我銀河電腦城的經(jīng)銷商不穩(wěn)定情緒的蔓延，其沖擊態(tài)勢咄咄逼人。在這非常時期，我們除了密切關(guān)注其招商動態(tài)外，千方百計收集信息，及時與電腦城的經(jīng)銷商們互通有無，果斷采取應(yīng)對措施，在迅速完成地下一層倉庫改造工程的同時，先后三次組織召開了經(jīng)銷商（業(yè)主）座談會，以求共識，共商大是，為銀河電腦城的穩(wěn)定與發(fā)展做了我們應(yīng)該作的。目前，電腦城的部分改造項目已進入實質(zhì)性建設(shè)過程，經(jīng)銷商基本穩(wěn)定，賣場穩(wěn)步經(jīng)營。
大力推進事業(yè)部制，服務(wù)效率明顯提高。
___物業(yè)點多、線長、面廣，服務(wù)和管理的類型以住宅區(qū)為主，兼容商廈、學(xué)校、寫字樓，其服務(wù)的內(nèi)容除了常規(guī)服務(wù)外還涉及到銀行票據(jù)的稽核稽查。如何提高服務(wù)、管理效率除了員工服務(wù)意識、服務(wù)技能、敬業(yè)精神外，還應(yīng)該有一個促進服務(wù)的好體制、改善服務(wù)的好機制。2023年，___物業(yè)推行了統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級管理，目標(biāo)考核、工效掛鉤事業(yè)部制。按照就近、兼顧、均等原則，組建了6個事業(yè)部，把日常經(jīng)營管理權(quán)與管理決策權(quán)進行分離。公司總部與各事業(yè)部簽訂了年度經(jīng)營管理責(zé)任書。企業(yè)推行事業(yè)部制，既增強了員工的經(jīng)營創(chuàng)利意識，又提高了員工的成本控制能力，各事業(yè)部更加注重使用人力資源，主動開源節(jié)流。如：去年各事業(yè)部先后組織員工自己動手維護保養(yǎng)物業(yè)區(qū)內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施，一改過去凡事就外請勞務(wù)的做法。湖天一色事業(yè)部僅建筑垃圾清運一項就節(jié)省2萬余元。企業(yè)事業(yè)部制還訓(xùn)練了一批管理骨干。如：洪江事業(yè)部的黃德明、中方事業(yè)部的劉送長、法院項目部宋先求等，他們均能獨立開展事業(yè)部的日常管理，把服務(wù)做得有聲有色。
物業(yè)管理理論和社區(qū)文化建設(shè)取得新成績。
為進一步探討物業(yè)管理理論，提高從業(yè)人員物業(yè)管理理論水平，___積極組織員工撰寫物業(yè)論文，并參加全省房協(xié)專委會舉辦的2023年度湖南省物業(yè)管理論文評選活動。我司員工崔世榮撰寫的《關(guān)于業(yè)主委員會運作問題的思考》、歐秀蓮撰寫的《物業(yè)管理企業(yè)打造優(yōu)秀品牌的幾點認(rèn)識》被評為省級優(yōu)秀論文。這是___物業(yè)組織員工首次參加省級優(yōu)秀論文評選活動并獲殊榮。幾年來，___物業(yè)堅持創(chuàng)建不松手。2023年，世紀(jì)花園又獲省級“綠色社區(qū)”稱號，是湖南西部地區(qū)目前唯一獲此殊榮的住宅小區(qū)。在全省“愛國衛(wèi)生周”活動檢查評比中，世紀(jì)花園小區(qū)榮獲優(yōu)秀單位。___物業(yè)在社區(qū)文化建設(shè)上特別注重與業(yè)主的互動交流，旨在營造和詣氛圍。譬如由___與業(yè)主聯(lián)合演出的《擁軍秧歌》參加集團慶“七一”文藝節(jié)目深得廣大業(yè)主的好評。一年來，___物業(yè)還以集團大局為己任，力爭在服務(wù)集團多作貢獻，堅持不懈地常年協(xié)助房產(chǎn)做好交驗房，譬如湖天一色三期工程共335套房子，因未達到交付條件，盡管前后進行了兩次集中交房，但交房率不高。為了確保集團利益，湖天一色事業(yè)部全體員工在業(yè)主們的一片責(zé)備聲中忍辱負(fù)重、默默，使三期工程交房穩(wěn)定有序，現(xiàn)已交房266套，交房率達到79.4；協(xié)助集團完成了___特色農(nóng)產(chǎn)品交易會的保衛(wèi)、保潔；完成了洪江武陵城國際大廈開盤、冷水江武陵城國際超市開業(yè)、金灘春天材料商阻工事件的值勤任務(wù)。
當(dāng)前存在的問題
一年來，___物業(yè)雖然取得了一定的成績，但服務(wù)和管理中仍存在著不少困難和問題。主要表現(xiàn)在：
1、
物業(yè)服務(wù)還很粗放，精細(xì)化服務(wù)不夠，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán)謹(jǐn)，很多不經(jīng)意的細(xì)節(jié)被忽略；延伸服務(wù)難有起色，盡管償試了話費代繳、蒸汽洗車、家庭保潔、游泳訓(xùn)練等家政延伸服務(wù)，卻沒有達到預(yù)期的效果，經(jīng)濟效益不理想，有待進一步探討、完善。
2、
保安“荒”已成困擾企業(yè)發(fā)展的'新問題。按照現(xiàn)代企業(yè)員工年流動率不得超過1.5的標(biāo)準(zhǔn)比照，2023年度在冊保安總?cè)藬?shù)為143人，全年流動了68人，流動率為47.5，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出現(xiàn)代企業(yè)員工流動比的標(biāo)準(zhǔn)，同時也大大超過同年度全國員工流動率21.7的流動水平。究其原因，既有薪資待遇遠(yuǎn)趕不上物價上漲的速度，也有保安需求結(jié)構(gòu)不合理的因素，致使保安難招，招來難管，管嚴(yán)難留，保安隊伍不穩(wěn)定的矛盾日益突出。
3、
小區(qū)車輛停放和管理成難點和焦點，業(yè)主不滿情緒逐步顯露，刮車現(xiàn)象日趨增多，糾紛增多。
4、
員工學(xué)習(xí)還很封閉，沒有機會走出去見識學(xué)習(xí)，開闊視野，使物業(yè)管理和服務(wù)上缺乏創(chuàng)新和活力。
5、
員工的績效考核體系尚待進一步科學(xué)量化，員工苦樂不均現(xiàn)象還很突出，總部、事業(yè)部顯現(xiàn)人員過剩跡象，員工瘦身勢在必行。
6、
部分物業(yè)的設(shè)施設(shè)備質(zhì)量不佳，更新改造跟不上，維護成本難以有效控制，直接影響業(yè)主對我司服務(wù)的滿意度，增加了我司的難度。
7、
因規(guī)?；虼缶衷?，個別事業(yè)部出現(xiàn)經(jīng)營困難，虧損加劇。
對于這些問題，我們將高度重視，清醒認(rèn)識，并在今后的中努力加以解決。
2023年的構(gòu)想
2023年是“十一五”的第二年，是___物業(yè)乘勢而上、加快發(fā)展的關(guān)鍵一年，我們努力的方向是實現(xiàn)“四個確保”：一是企業(yè)的營業(yè)收入保六爭七，即：變現(xiàn)收入確保（略去）萬爭取完成（略去）萬；二是確保（略去）以上的資產(chǎn)回報率；三是確保綜合收費率（略去）以上；四是確保全年無重大安全事故。完成上述目標(biāo)的基本措施是：
1、
進一步完善企業(yè)的事業(yè)部制，重新構(gòu)建事業(yè)部“責(zé)、權(quán)、利”體系，以事業(yè)部為基本核算單位，獨立核算，自負(fù)盈虧。各事業(yè)部不允許出現(xiàn)新的虧損。
2、
繼續(xù)推行品牌建設(shè)不動搖，一是抓“省級”示范項目的創(chuàng)建；二是推進全面質(zhì)量管理，在服務(wù)的行為、標(biāo)準(zhǔn)、程序上加以規(guī)范，在服務(wù)的細(xì)節(jié)上下功夫，努力打造湖南西部地區(qū)物業(yè)管理行業(yè)的第一品牌。
3、
加大成本管理的力度，制訂和完善各事業(yè)部成本管理制度，重新設(shè)計辦公用品、低質(zhì)易耗品的使用標(biāo)準(zhǔn)，進一步健全物品采購、保管、領(lǐng)發(fā)、回收各個環(huán)節(jié)的管理規(guī)定；嚴(yán)格履行物業(yè)維護維修填單報批程序和二次返修的懲處制度，確保經(jīng)營成本有所下降。
4、
改進員工培訓(xùn)方式，在有效利用周集體學(xué)習(xí)的同時，積極鼓勵員工通過自學(xué)考取物業(yè)管理的相關(guān)資質(zhì)，促進員工專業(yè)理論知識的提高。在適當(dāng)?shù)臅r候與國內(nèi)優(yōu)秀的物業(yè)管理企業(yè)建立培訓(xùn)學(xué)習(xí)基地，選派優(yōu)秀員工掛職培訓(xùn)。
5、
切實穩(wěn)定好保安隊伍。保安隊伍是___物業(yè)非常重要的一個群體，他們的狀況如何將直接關(guān)系到___物業(yè)的生存與發(fā)展，為此，穩(wěn)定保安隊伍，我們必須在解決保安人員的薪水待遇上做點實事。在已經(jīng)實行保安人員司齡工資加特勤補助的基礎(chǔ)上，今年，我們將分步驟的推行12小時制，增設(shè)儀崗特崗補助，隱形增長保安薪金福利待遇。
6、
加大物業(yè)盤活存量，實施重點項目“突圍”戰(zhàn)略。今年，我們將重點突圍河西武陵城廣場三樓招商、銀河電腦城頂樓輕質(zhì)倉儲改造工程。
7、
實施延伸服務(wù)有新的突破。今年，我們將開發(fā)計算機、網(wǎng)絡(luò)等項目的家教培訓(xùn)和維護維修業(yè)務(wù)，以滿足小區(qū)業(yè)主不斷增長的服務(wù)需求。
同志們：展望未來，信心百倍，新的一年充滿了希望，讓我們搶抓中部地區(qū)崛起，西部地區(qū)大開發(fā)的歷史機遇，在集團董局的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，團結(jié)拼搏、有為有位、以優(yōu)異成績向集團成立十五周年獻禮！
覺困苦，硬是把___的標(biāo)準(zhǔn)干出來了，把___的形象樹立起來了，把___的品牌打出來了。大年初一，當(dāng)中方縣領(lǐng)導(dǎo)看望我司中方事業(yè)部的員工時，高度評價，贊不絕口。開年之后，行政中心寄來了熱情洋溢的感謝信。
一年來，中方事業(yè)部的保安、保潔先后拾到手機6臺、各類有效證件及銀行卡20余張、錢包2個,人民幣數(shù)千元。中方事業(yè)部員工兢兢業(yè)業(yè)的作風(fēng)、拾金不昧的高尚品德和奮發(fā)向上、積極進取的敬業(yè)精神，充分展現(xiàn)了___人的精神風(fēng)范，受到了中方縣各級領(lǐng)導(dǎo)和干部的一致好評，為此中方縣人民政府特意為___物業(yè)中方事業(yè)部制作了3期電視新聞片，先后在___電視臺進行了報道。
積極應(yīng)對市場，賣場物業(yè)競爭力進一步提升。
2023年，針對河西武陵城家居廣場二樓油漆經(jīng)銷商規(guī)模小、數(shù)量少、商家經(jīng)營疲軟，櫥柜、集成吊頂、門業(yè)商戶生意紅火，而對商鋪需求不斷擴大的狀況，___物業(yè)及時調(diào)整思路，不誤時機地組織、動員油漆經(jīng)銷商退出二樓賣場。通過商場業(yè)態(tài)的調(diào)整體，使重新整合后的商場人氣旺盛，商家穩(wěn)定。河西事業(yè)部的員工在日常中，敏于觀察，勤于思考，在解決二樓通道問題上充分聽取經(jīng)銷商的意見，果斷提出了新開樓梯的建議，把原本的邊角死巷變成了黃金旺鋪，從而使廣場自營的二樓商鋪出租率達到100。去年上半年以來，隨著___福興數(shù)碼廣場的建設(shè)進度，加速了我銀河電腦城的經(jīng)銷商不穩(wěn)定情緒的蔓延，其沖擊態(tài)勢咄咄逼人。在這非常時期，我們除了密切關(guān)注其招商動態(tài)外，千方百計收集信息，及時與電腦城的經(jīng)銷商們互通有無，果斷采取應(yīng)對措施，在迅速完成地下一層倉庫改造工程的同時，先后三次組織召開了經(jīng)銷商（業(yè)主）座談會，以求共識，共商大是，為銀河電腦城的穩(wěn)定與發(fā)展做了我們應(yīng)該作的。目前，電腦城的部分改造項目已進入實質(zhì)性建設(shè)過程，經(jīng)銷商基本穩(wěn)定，賣場穩(wěn)步經(jīng)營。
大力推進事業(yè)部制，服務(wù)效率明顯提高。
___物業(yè)點多、線長、面廣，服務(wù)和管理的類型以住宅區(qū)為主，兼容商廈、學(xué)校、寫字樓，其服務(wù)的內(nèi)容除了常規(guī)服務(wù)外還涉及到銀行票據(jù)的稽核稽查。如何提高服務(wù)、管理效率除了員工服務(wù)意識、服務(wù)技能、敬業(yè)精神外，還應(yīng)該有一個促進服務(wù)的好體制、改善服務(wù)的好機制。2023年，___物業(yè)推行了統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級管理，目標(biāo)考核、工效掛鉤事業(yè)部制。按照就近、兼顧、均等原則，組建了6個事業(yè)部，把日常經(jīng)營管理權(quán)與管理決策權(quán)進行分離。公司總部與各事業(yè)部簽訂了年度經(jīng)營管理責(zé)任書。企業(yè)推行事業(yè)部制，既增強了員工的經(jīng)營創(chuàng)利意識，又提高了員工的成本控制能力，各事業(yè)部更加注重使用人力資源，主動開源節(jié)流。如：去年各事業(yè)部先后組織員工自己動手維護保養(yǎng)物業(yè)區(qū)內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施，一改過去凡事就外請勞務(wù)的做法。湖天一色事業(yè)部僅建筑垃圾清運一項就節(jié)省2萬余元。企業(yè)事業(yè)部制還訓(xùn)練了一批管理骨干。如：洪江事業(yè)部的黃德明、中方事業(yè)部的劉送長、法院項目部宋先求等，他們均能獨立開展事業(yè)部的日常管理，把服務(wù)做得有聲有色。
物業(yè)管理理論和社區(qū)文化建設(shè)取得新成績。
為進一步探討物業(yè)管理理論，提高從業(yè)人員物業(yè)管理理論水平，___積極組織員工撰寫物業(yè)論文，并參加全省房協(xié)專委會舉辦的2023年度湖南省物業(yè)管理論文評選活動。我司員工崔世榮撰寫的《關(guān)于業(yè)主委員會運作問題的思考》、歐秀蓮撰寫的《物業(yè)管理企業(yè)打造優(yōu)秀品牌的幾點認(rèn)識》被評為省級優(yōu)秀論文。這是___物業(yè)組織員工首次參加省級優(yōu)秀論文評選活動并獲殊榮。幾年來，___物業(yè)堅持創(chuàng)建不松手。2023年，世紀(jì)花園又獲省級“綠色社區(qū)”稱號，是湖南西部地區(qū)目前唯一獲此殊榮的住宅小區(qū)。在全省“愛國衛(wèi)生周”活動檢查評比中，世紀(jì)花園小區(qū)榮獲優(yōu)秀單位。___物業(yè)在社區(qū)文化建設(shè)上特別注重與業(yè)主的互動交流，旨在營造和詣氛圍。譬如由___與業(yè)主聯(lián)合演出的《擁軍秧歌》參加集團慶“七一”文藝節(jié)目深得廣大業(yè)主的好評。一年來，___物業(yè)還以集團大局為己任，力爭在服務(wù)集團多作貢獻，堅持不懈地常年協(xié)助房產(chǎn)做好交驗房，譬如湖天一色三期工程共335套房子，因未達到交付條件，盡管前后進行了兩次集中交房，但交房率不高。為了確保集團利益，湖天一色事業(yè)部全體員工在業(yè)主們的一片責(zé)備聲中忍辱負(fù)重、默默，使三期工程交房穩(wěn)定有序，現(xiàn)已交房266套，交房率達到79.4；協(xié)助集團完成了___特色農(nóng)產(chǎn)品交易會的保衛(wèi)、保潔；完成了洪江武陵城國際大廈開盤、冷水江武陵城國際超市開業(yè)、金灘春天材料商阻工事件的值勤任務(wù)。
當(dāng)前存在的問題
一年來，___物業(yè)雖然取得了一定的成績，但服務(wù)和管理中仍存在著不少困難和問題。主要表現(xiàn)在：
1、
物業(yè)服務(wù)還很粗放，精細(xì)化服務(wù)不夠，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán)謹(jǐn)，很多不經(jīng)意的細(xì)節(jié)被忽略；延伸服務(wù)難有起色，盡管償試了話費代繳、蒸汽洗車、家庭保潔、游泳訓(xùn)練等家政延伸服務(wù)，卻沒有達到預(yù)期的效果，經(jīng)濟效益不理想，有待進一步探討、完善。
2、
保安“荒”已成困擾企業(yè)發(fā)展的新問題。按照現(xiàn)代企業(yè)員工年流動率不得超過1.5的標(biāo)準(zhǔn)比照，2023年度在冊保安總?cè)藬?shù)為143人，全年流動了68人，流動率為47.5，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出現(xiàn)代企業(yè)員工流動比的標(biāo)準(zhǔn)，同時也大大超過同年度全國員工流動率21.7的流動水平。究其原因，既有薪資待遇遠(yuǎn)趕不上物價上漲的速度，也有保安需求結(jié)構(gòu)不合理的因素，致使保安難招，招來難管，管嚴(yán)難留，保安隊伍不穩(wěn)定的矛盾日益突出。
3、
小區(qū)車輛停放和管理成難點和焦點，業(yè)主不滿情緒逐步顯露，刮車現(xiàn)象日趨增多，糾紛增多。
4、
員工學(xué)習(xí)還很封閉，沒有機會走出去見識學(xué)習(xí)，開闊視野，使物業(yè)管理和服務(wù)上缺乏創(chuàng)新和活力。
5、
員工的績效考核體系尚待進一步科學(xué)量化，員工苦樂不均現(xiàn)象還很突出，總部、事業(yè)部顯現(xiàn)人員過剩跡象，員工瘦身勢在必行。
6、
部分物業(yè)的設(shè)施設(shè)備質(zhì)量不佳，更新改造跟不上，維護成本難以有效控制，直接影響業(yè)主對我司服務(wù)的滿意度，增加了我司的難度。
7、
因規(guī)?；虼缶衷颍瑐€別事業(yè)部出現(xiàn)經(jīng)營困難，虧損加劇。
對于這些問題，我們將高度重視，清醒認(rèn)識，并在今后的中努力加以解決。
2023年的構(gòu)想
2023年是“十一五”的第二年，是___物業(yè)乘勢而上、加快發(fā)展的關(guān)鍵一年，我們努力的方向是實現(xiàn)“四個確?！保阂皇瞧髽I(yè)的營業(yè)收入保六爭七，即：變現(xiàn)收入確保（略去）萬爭取完成（略去）萬；二是確保（略去）以上的資產(chǎn)回報率；三是確保綜合收費率（略去）以上；四是確保全年無重大安全事故。完成上述目標(biāo)的基本措施是：
1、
進一步完善企業(yè)的事業(yè)部制，重新構(gòu)建事業(yè)部“責(zé)、權(quán)、利”體系，以事業(yè)部為基本核算單位，獨立核算，自負(fù)盈虧。各事業(yè)部不允許出現(xiàn)新的虧損。
2、
繼續(xù)推行品牌建設(shè)不動搖，一是抓“省級”示范項目的創(chuàng)建；二是推進全面質(zhì)量管理，在服務(wù)的行為、標(biāo)準(zhǔn)、程序上加以規(guī)范，在服務(wù)的細(xì)節(jié)上下功夫，努力打造湖南西部地區(qū)物業(yè)管理行業(yè)的第一品牌。
3、
加大成本管理的力度，制訂和完善各事業(yè)部成本管理制度，重新設(shè)計辦公用品、低質(zhì)易耗品的使用標(biāo)準(zhǔn)，進一步健全物品采購、保管、領(lǐng)發(fā)、回收各個環(huán)節(jié)的管理規(guī)定；嚴(yán)格履行物業(yè)維護維修填單報批程序和二次返修的懲處制度，確保經(jīng)營成本有所下降。
4、
改進員工培訓(xùn)方式，在有效利用周集體學(xué)習(xí)的同時，積極鼓勵員工通過自學(xué)考取物業(yè)管理的相關(guān)資質(zhì)，促進員工專業(yè)理論知識的提高。在適當(dāng)?shù)臅r候與國內(nèi)優(yōu)秀的物業(yè)管理企業(yè)建立培訓(xùn)學(xué)習(xí)基地，選派優(yōu)秀員工掛職培訓(xùn)。
5、
切實穩(wěn)定好保安隊伍。保安隊伍是___物業(yè)非常重要的一個群體，他們的狀況如何將直接關(guān)系到___物業(yè)的生存與發(fā)展，為此，穩(wěn)定保安隊伍，我們必須在解決保安人員的薪水待遇上做點實事。在已經(jīng)實行保安人員司齡工資加特勤補助的基礎(chǔ)上，今年，我們將分步驟的推行12小時制，增設(shè)儀崗特崗補助，隱形增長保安薪金福利待遇。
6、
加大物業(yè)盤活存量，實施重點項目“突圍”戰(zhàn)略。今年，我們將重點突圍河西武陵城廣場三樓招商、銀河電腦城頂樓輕質(zhì)倉儲改造工程。
7、
實施延伸服務(wù)有新的突破。今年，我們將開發(fā)計算機、網(wǎng)絡(luò)等項目的家教培訓(xùn)和維護維修業(yè)務(wù)，以滿足小區(qū)業(yè)主不斷增長的服務(wù)需求。
同志們：展望未來，信心百倍，新的一年充滿了希望，讓我們搶抓中部地區(qū)崛起，西部地區(qū)大開發(fā)的歷史機遇，在集團董局的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，團結(jié)拼搏、有為有位、以優(yōu)異成績向集團成立十五周年獻禮！
物業(yè)經(jīng)理述職述廉報告篇八
緊張而充實的一年在忙碌中即將劃上一個圓滿的句號。xx年可以說對于"年輕"的物業(yè)公司來說是成長和壯大的一年,也是迎接挑戰(zhàn)、自我加壓、探索新課題的一年。回首過去的一年,我們在主管局長的正確領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)處室的親切關(guān)懷和鼎力支持下,以局十八屆一次職代會精神為指針,認(rèn)真貫徹"三個代表"的重要思想,充分調(diào)動職工積極性,以安全文明生產(chǎn)為基礎(chǔ),以"業(yè)主無抱怨、服務(wù)無缺憾、管理無盲點、工程無缺陷"為工作標(biāo)準(zhǔn),通過積極的探索和不懈的努力,xx年我們在安全文明生產(chǎn)、提高服務(wù)質(zhì)量、職工隊伍建設(shè)等方面取得了可喜成績。我做為物業(yè)公司的主要領(lǐng)導(dǎo),既有成績,也有不足,下面對照本人職責(zé)進行全面述職,請大家多提寶貴意見。
一名基層干部,如果沒有一定的理論素養(yǎng),就難以全面深刻的理解黨的路線、方針和政策,特別是在今天,面臨市場經(jīng)濟大潮的沖擊,企業(yè)的改制改革不斷深入開展,無論每個領(lǐng)導(dǎo)干部,都會遇到一個如何適應(yīng)新形勢的發(fā)展需要和如何提高自身建設(shè)的問題。因而,一年來我從未間斷過自己的政治理論學(xué)習(xí),我要求自己在日常的學(xué)習(xí)工作和生活中,要做到"兩個學(xué)習(xí),一個到位",一是學(xué)習(xí)鄧小平同志全面建設(shè)有中國特色的社會主義理論,學(xué)習(xí)江澤民同志的"七一"講話和"三個代表"重要思想論述以及黨的十六大精神,正確理解黨在新時期的路線、方針和政策,堅持對馬列主義的信仰,牢固樹立共產(chǎn)主義理想,解決好在新形勢下,使自己的思想更加符合實際,符合時代發(fā)展要求保持與時俱進。二是從實際工作出發(fā),有針對性的學(xué)習(xí)一些管理知識和工程施工知識,從嚴(yán)要求自己,做到干什么、學(xué)習(xí)什么,需要什么、學(xué)習(xí)什么,從而使自己成為有知識、懂業(yè)務(wù)、會管理,勝任本職工作的干部。通過學(xué)習(xí),使自己進一步端正了工作指導(dǎo)思想,理清了工作思路,改進了工作方法,做到工作扎實有效,基本到位。
立黨為公,執(zhí)政為民,是黨的性質(zhì)和宗旨所決定的,是黨的作風(fēng)建設(shè)的根本目的。黨員干部廉潔從政,直接關(guān)系人心向背和黨的執(zhí)政地位的鞏固。作為一名黨員干部,必須始終堅定共產(chǎn)主義的遠(yuǎn)大理想,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,正確對待權(quán)力、地位和自身利益、加強自身政治修養(yǎng)。一年來,我嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)廉政建設(shè)的若干規(guī)定,在工作中和生活上堅持嚴(yán)格自律,做到自重、自省、自警、自勵,不為人情所動,不為金錢所惑,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。在公務(wù)活動中能堅持原則,秉公辦事,不徇私情,清清白白為官,老老實實做事,勤勤懇懇為民,堂堂正正做人。
物業(yè)公司按照年初職代會要求,圓滿的完成了全年各項工作務(wù)。
1、內(nèi)部改革脫胎換骨 隊伍建設(shè)卓見成效
一個企業(yè)如果沒有一支素質(zhì)高,作風(fēng)過硬的干部職工隊伍,任何先進的管理都難以實現(xiàn),發(fā)展和壯大更是無從談起。龍電物業(yè)公司組建之初,由于多年計劃經(jīng)濟體制服務(wù)模式的影響,職工觀念滯后,干部思想守舊。今年我們在改變職工思想觀念上加大力度,利用全公司員工大會把物業(yè)公司現(xiàn)在所面臨的嚴(yán)峻生存發(fā)展形勢一一擺在職工面前,同時引導(dǎo)職工明確了龍電物業(yè)公司生存發(fā)展面臨的有利條件和不利因素,使全公司上下樹立起了憂患意識、服務(wù)意識、效益意識、創(chuàng)新意識和品牌意識,在思想上實現(xiàn)了從"等、靠、要"向"干、創(chuàng)、闖"的轉(zhuǎn)變,在觀念上實現(xiàn)了從"為面子"向"為生存"的轉(zhuǎn)變,在工作作風(fēng)上實現(xiàn)了從"我是大國營"向"我是服務(wù)員"的轉(zhuǎn)變,在行動上實現(xiàn)了從"老守田園"向"走向市場"的轉(zhuǎn)變,干部職工思想觀念的轉(zhuǎn)變,使企業(yè)步入了健康的發(fā)展軌道,為企業(yè)的發(fā)展和壯大奠定了堅實的思想基礎(chǔ),全公司形成了安定團結(jié)、上下一心、共求生存、共求發(fā)展的良好氛圍。
黨建工作一年來以班子建設(shè)為重點,堅持"三會一課",突出黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用,提高辦事透明度,開展愛崗敬業(yè),無違章班組活動,實行黨員與群眾談心活動。今年,我們支部繼續(xù)把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作作為黨建的核心工作來抓,制定了年度黨風(fēng)工作計劃,預(yù)防職務(wù)犯罪要點,精神文明建設(shè)要點等。認(rèn)真利用組織生活、專題黨課、專題民主生活會以及專題學(xué)習(xí)等形式進行黨風(fēng)黨紀(jì)教育,力求使廣大黨員干部提高覺悟和自制力,提高防腐拒變的能力,消除死角和漏洞,保持無違紀(jì)無犯罪的良好成績。積極推行政務(wù)公開、廠務(wù)公開和民主評議等民主形式,完善監(jiān)督機制和各類責(zé)任追究制度,開展好事前監(jiān)督和事中監(jiān)督,在主動監(jiān)督上下工夫,在防范上下工夫。努力從源頭上預(yù)防和治理腐敗現(xiàn)象。
2、著眼優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象,建造物業(yè)管理大格局
為業(yè)主提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這是物業(yè)管理企業(yè)的首要任務(wù)。今年公司牢牢抓住服務(wù)這一主業(yè),推出了"管理無死角、服務(wù)無缺憾、業(yè)主無怨言"的服務(wù)理念,以"帶走業(yè)主的煩惱,留下物業(yè)的真誠"為服務(wù)指針,搞好物業(yè)的各項服務(wù)。
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物業(yè)經(jīng)理述職述廉報告篇九
作為公司的總經(jīng)理，年終時需要進行。
述職報告。
下面本站小編給大家?guī)?0xx年度總經(jīng)理述職。
述廉報告。
范文，供大家參考!
本人自xx年10月任職金山公司董事長、總經(jīng)理以來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真履行。
崗位職責(zé)。
踏實做好本職工作率領(lǐng)全司干部職工披荊斬棘發(fā)憤圖強促進各項工作取得長足進步和發(fā)展。現(xiàn)將近半年來的工作、學(xué)習(xí)、廉潔自律等情況報告如下：
一、認(rèn)真履職，攻堅克難，切實抓好各項工作落實。
按照市、區(qū)兩級工作部署，本人帶領(lǐng)公司干部職工發(fā)揚火車頭精神和推土機式作風(fēng)，深入開展“項目建設(shè)年、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)年、招商引資年、企業(yè)服務(wù)年”活動，緊緊致力于“發(fā)展速度、轉(zhuǎn)型升級”兩加快，園區(qū)一期各項工作穩(wěn)中有進、成效明顯。
(一)突出生產(chǎn)經(jīng)營，壯大了工業(yè)經(jīng)濟。
上半年，在園區(qū)三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的強力帶動下，園區(qū)經(jīng)濟高效運行，各項指標(biāo)快速增長，部分保持全市前列。前6個月共完成固定資產(chǎn)投資5.5億元，完成技工貿(mào)收入17億元，完成工業(yè)總產(chǎn)值20.1億元，完成工業(yè)增加值7億元，完成高新技術(shù)產(chǎn)品產(chǎn)值4.2億元，上交稅金3837萬元;同比分別增長30%、13%、14%、14%、13%、33%。在園區(qū)大力的支持和堅強的后盾下，企業(yè)發(fā)展迅猛，經(jīng)濟貢獻突出，已有3家入園企業(yè)在籌備上市工作。
(二)突出項目建設(shè)，夯實了產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。
通過強化項目建設(shè)調(diào)度、報批報建幫辦服務(wù)，縮短項目建設(shè)周期，減少手續(xù)審批流程，力促簽約項目早開工、在建項目早竣工、投產(chǎn)項目早達效。
一是工業(yè)項目全線飄紅。上半年，園區(qū)一期在建項目達6個，為歷年同期最高，即湘江電焊條、九洲四維、湘銳、力洲、茂翔、長江三期;其中湘江電焊條、力洲、茂翔、長江三期等4個為今年新開工項目;竣工項目有美特優(yōu)一期、長江二期等2個;其他包括宏鵬、科盟在內(nèi)的簽約項目正在緊張辦理相關(guān)手續(xù)和實施土地交付中。
二是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目風(fēng)生水起。金鉤山村宅基地已完成95%的工程量，預(yù)計七月中旬可全部交付村民進行自建房施工;天臺宅基地已完成土石方合同簽訂，即將施工;宋荷路工程正在進行部分路基處理和排水工程;同時，為適應(yīng)項目建設(shè)需要，園區(qū)一期臨時高壓線路下地工程及金鉤山、天臺兩個宅基地的用電申報工作日前相應(yīng)啟動，如進展順利預(yù)計分別于7月份和9月份可完成。
三是市、區(qū)兩級重點項目如火如荼。標(biāo)準(zhǔn)廠房項目一期總平面布置方案已確定，臨時水、電、路已到位，7月份將正式動工建設(shè);湘江電焊條項目一期規(guī)劃報批手續(xù)已基本完結(jié)，場地二次平整已完成，地面強夯處理正在施工;九洲四維項目一期工程主鋼安裝及部分框架結(jié)構(gòu)二樓建設(shè)已完成，正在安裝輕鋼屋蓋。
(三)突出和諧拆遷，搭建了開發(fā)載體。
堅持公平、公正、公開原則，大力推進陽光拆遷、和諧拆遷工作，在加速項目落地、維護社會穩(wěn)定方面做出了新的貢獻。上半年，基本完成外海玫瑰麗苑項目一期120畝拆遷工作;全面完成天臺村宅基地挖邊溝、清表及安置費、青苗、地面設(shè)施費的補償及發(fā)放工作;做好了區(qū)消防站地塊補償、協(xié)調(diào)工作，保證了項目順利施工;280畝工業(yè)用地和金鉤山宅基地拆遷的遺留問題基本得以解決。
(四)突出平臺運作，開辟了融資渠道。
目前，金山公司注冊資本金增至1億元，公司資產(chǎn)達7.15億元。通過市場化運作，公司不僅成功引進一批優(yōu)質(zhì)項目，且有效撬動了各類資本投入園區(qū)建設(shè)。
利用項目招商。公司實行“內(nèi)留外引”，切實做大項目引進的蛋糕。內(nèi)留，即成功簽約飛鹿涂料、科能新材料、特鏈等園區(qū)或區(qū)內(nèi)產(chǎn)能高、效益好的項目，進一步壯大企業(yè)發(fā)展規(guī)模，激發(fā)企業(yè)發(fā)展?jié)摿ΑＭ庖?，即采取全新模式，?65畝商住地指標(biāo)出讓給金科公司，簽訂土地開發(fā)整理權(quán)轉(zhuǎn)讓。
協(xié)議書。
融活資金達5775萬元目前已有1500萬元前期資金到位。
20xx年將要過去，回顧一年來的工作和學(xué)習(xí)，作為一名所干部，在分局、所的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人以《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律若干規(guī)定》為行動準(zhǔn)則，把創(chuàng)先爭優(yōu)活動與做好本職工作結(jié)合起來，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，適應(yīng)新的崗位要求。認(rèn)真履行崗位職責(zé)，在德、能、勤、績、廉等方面都取得了一定的進步，較好地完成了自己擔(dān)負(fù)的各項工作任務(wù)。一年來，加強學(xué)習(xí)，今年發(fā)表的情況報道共計x篇，其中在市局簡報上登載的x篇，市級刊物上x篇，人民網(wǎng)等新聞媒體上的有x篇，獲得xx年度x稱號?，F(xiàn)將自己一年來各方面的情況總結(jié)匯報如下：
一、加強黨性修養(yǎng)，清潔廉政。
作為一名x干部，我時常提醒自已，要按照共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自已，時刻繃緊廉潔自律這根弦。應(yīng)常思貪欲之禍，常懷律已之心，常修為政之德。努力加強黨性鍛煉，牢記黨的宗旨，全心全意為民服務(wù)。一年來，我積極參加了深入學(xué)習(xí)實踐“科學(xué)發(fā)展觀”的活動，以“”重要思想為指導(dǎo)，不斷改造自己的世界觀，樹立正確的人生觀、價值觀，自重、自省、自警、自勵，嚴(yán)格遵守法律、法規(guī)和各項廉政規(guī)定，增強抵制各種腐敗思想侵蝕的免疫力，廉潔奉公，依法辦事。
二、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。
我主動適應(yīng)新形勢下x部門的任務(wù)和要求，堅持不懈地學(xué)習(xí)國家有關(guān)政策法規(guī)和x知識，做到學(xué)習(xí)有計劃，系統(tǒng)性，持之以恒，不斷提高工作效率。今年，我積極參加了上級組織的x等法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)，計算機操作等技能的培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)提高了自己的思想政治素質(zhì)，為履行崗位職責(zé)、搞好x工作打下了良好的思想、業(yè)務(wù)技能基礎(chǔ)。在今年x組織的x，獲得“優(yōu)秀個人”稱號。
三、踏實肯干，履行崗位職責(zé)。
一年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，努力工作，盡職盡責(zé)做好本職工作。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，較好地完成了上級交辦的任務(wù)。1、做好來訪投訴的接待工作。能熱情接待，不怕煩瑣，耐心細(xì)致的解答好來訪者的問題。2、做好x管理工作，及時反饋相關(guān)處理結(jié)果。3、做好x文秘工作。按時收發(fā)各種文件，認(rèn)真收集各類工作信息，及時向上級反映工作情況，確保信息工作按時保質(zhì)完成。對x及時進行宣傳報道。4、做好x檔案管理工作。
報告完畢，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的工作多提寶貴意見。
按照鎮(zhèn)黨委的要求，就本人一年來個人履行崗位職責(zé)以及學(xué)習(xí)、工作、廉潔自律等方面的情況簡要匯報如下，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
一、用理論武裝頭腦，從源頭上強化廉政意識。頭腦支配行動，為了進一步提高自身的政治敏銳力、政治鑒別力，增強貫徹落實黨的方針、政策自覺性、堅定性。我努力改變自己的價值觀、人生觀。用為民、務(wù)實、清廉重要思想武裝頭腦，深入貫徹黨的群眾路線。在廉政建設(shè)方面能夠嚴(yán)格按照習(xí)在廉政工作會議上的講話要求自己，深入學(xué)習(xí)貫徹“廉政條例”，通過堅持日常學(xué)習(xí)，使自身在思想上，理論上有了新的提高，努力做到文化知識，政治理論，實踐經(jīng)驗等方面與時俱進。通過加強理論學(xué)習(xí)，夯實了自身的思想政治基礎(chǔ)，牢固了反腐拒變防線，增強了抵御各種思想侵蝕的免疫力。借著的東風(fēng)堅持科學(xué)發(fā)展觀使我在思想意識上牢固了廉政建設(shè)的工作理念，以此端正了工作作風(fēng)。
二、用行動踐行精神，在工作中落實廉政理念。在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在本鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部的共同努力下，橫嶺鎮(zhèn)社會經(jīng)濟日益發(fā)展壯大，民主文明穩(wěn)步推進。發(fā)展促進經(jīng)濟，經(jīng)濟帶動發(fā)展。本鎮(zhèn)各項社會事業(yè)呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展蒸蒸日上的大好局面。在帶來機遇的同時政府也面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。各個工程項目的確立，上級財政的撥款，政企合作的契機無一不是對政府廉政民主的考驗。做為政府的一名干部，我時刻緊記黨黨風(fēng)廉政的宗旨，堅守廉潔自律的工作作風(fēng)。在行動中踐行為民、務(wù)實、清廉的重要思想。以人民的根本利益為出發(fā)點和落腳點。盡力做到權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀。在具體的工作中我從思想上抵制拜金享樂主義，始終堅持廉潔自律。在本人職權(quán)范圍內(nèi)嚴(yán)格遵守辦事程序，不搞后門關(guān)系，不做權(quán)錢交易。在本人職權(quán)范圍外不越權(quán)不跨級。及時請示、報告。在重大決策上不搞獨斷專行，充分發(fā)揮了集體力量，組織會議討論，分析利弊，為作出科學(xué)合理的決策奠定了基礎(chǔ)。
三、用風(fēng)氣影響行動，將廉政轉(zhuǎn)化為集體意志。在學(xué)習(xí)工作中，我不僅嚴(yán)格要求自己而且起到了榜樣帶頭作用，多次在會議和日常工作中向下級成員灌輸廉政自律的思想，積極引導(dǎo)和鼓勵自己的干事以為人民服務(wù)為工作的宗旨，對工作中廉潔自律的干事及時給予贊揚和肯定。在本鎮(zhèn)帶動起廉潔行政、踏實辦公的好風(fēng)氣。真正將廉政意識深入到每個干事心中，滲透到每件工作的實施中去。全體政府干部積極向群眾路線靠攏，確保了政府工作的順利進行。
回顧一年的工作，總結(jié)一年的得失。在黨委政府的培養(yǎng)下我的政治理論知識得到全面完善廉政工作素養(yǎng)有了進一步提升。在總體情況良好的情況下同樣看到了存在的問題和不足。
一、理論與聯(lián)系不夠緊密。在實際工作中并不能將精神真正滲透到每件公務(wù)的處理中，實踐工作未曾達到理論高度。理論學(xué)習(xí)趨于喊。
口號。
搞形式。
二、與群眾路線尚有距離。在對重大事項的決策上深入基層了解社情民意的工作不夠扎實到位。
在新的一年到來之際，在發(fā)現(xiàn)和覺察問題之后，我思考和尋找了解決問題的方法和措施。
一、將黨中央的文件精神學(xué)透學(xué)精，在此基礎(chǔ)上認(rèn)真細(xì)致的研究本鎮(zhèn)的實際情況，堅持從普遍到特殊的實踐路線。
二、促使自己積極下鄉(xiāng)調(diào)查民意，體察民情。掌握第一手群眾資料。
三、多方接受廉政自律培訓(xùn)，強化政府干事廉潔奉公，為民服務(wù)的意識。牢固樹立抵制精神腐蝕的防線。
對過去我們記憶猶新，對未來我們躊躇滿志。相信在師書記的為核心的鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)下，在全鎮(zhèn)上下的共同努力下，政府工作將更加透明，政府服務(wù)將更加凸顯。橫嶺鎮(zhèn)鎮(zhèn)將在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再添璀璨的光環(huán)。
物業(yè)經(jīng)理述職述廉報告篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)親愛同事們：
大家上午好!
首先做下自我介紹，我叫，現(xiàn)任購物中心副總經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場服務(wù).衛(wèi)生.安全.人事管理等工作。
20xx年即將過去，它標(biāo)志著我們購物中心經(jīng)營管理工作已步入正軌。
20xx年我的工作取得了一定的成績，這些成績是和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心同事們的努力分不開的。我想“驕傲使人落后，謙虛使人進步”，一個人只有在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下團結(jié)同事，不斷的努力，不斷的奮斗，才能取得成績攀上高峰。
在工作中，我忠實履行職責(zé)，不斷努力開拓進取，全身心的投入到服務(wù)管理工作實踐中，現(xiàn)將這半年的工作情況做如下陳訴：
一、樹立良好的自身形象，以身作則，激發(fā)員工的工作熱情。
做為一名經(jīng)理，如果在工作中臺上一套臺下一套，這就失去了員工的信任。因此我在工作中注重自身形象，要求員工做到的，首先自己一定要做到，要求員工注意的問題，我絕不去違反。我要在員工中樹立善于吃苦，勤奮工作的良好形象。古人講“業(yè)精于勤荒于嬉，形成于思?xì)в诙琛薄?BR> 提高自我離不開勤，提高工作成績離不開勤。作為一個服務(wù)經(jīng)理，完成本職工作更要勤字當(dāng)先，做到眼勤，腿勤，手勤，嘴勤，當(dāng)天工作當(dāng)天辦，做到事不過夜。雖然是累點兒，但看到我們的企業(yè)在逐步成長，心中感到非常欣慰。
日常工作中我注重關(guān)心員工生活及思想動態(tài)，很多員工有困難都愿意找我?guī)兔?。我的工作原則：一切以公司利益為出發(fā)點，講團結(jié)，講協(xié)作，出色的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項工作任務(wù)。
二、以人為本，強化員工培訓(xùn)。
1.根據(jù)開業(yè)初期制定的培訓(xùn)計劃，每個月我都會嚴(yán)格按照培訓(xùn)計劃進行培訓(xùn)。培訓(xùn)前我都做了精心準(zhǔn)備，為了達到預(yù)期效果，每次培訓(xùn)完成后都會依據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容出試卷進行考試。并且還組織員工學(xué)習(xí)有益于服務(wù)銷售類的書籍，學(xué)習(xí)后組織員工交流心得體會。
2.根據(jù)工作中出現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)進行培訓(xùn)。
(1)消防工作是重中之重，每天我們都進行消防演練普及安全知識，做到杜絕安全責(zé)任事故的發(fā)生。
(2)業(yè)務(wù)類培訓(xùn)是工作中主導(dǎo)，每周我們都會對員工進行進銷存盤點及服務(wù)技巧類的培訓(xùn)。使員工熟練掌握業(yè)務(wù)知識和接待顧客的技巧，是提高銷售工作的前提。
通過對員工薄弱環(huán)節(jié)的培訓(xùn)，使員工更好的掌握了應(yīng)知應(yīng)會的服務(wù).業(yè)務(wù).安全方面的知識，在具備了理論知識的同時，在思想上做了一個有效地引導(dǎo)，潛移默化的感染員工，能夠更好的服務(wù)于顧客全面的提升我們的工作成績。
三、以提高自身素質(zhì)為突破口，在不斷學(xué)習(xí)中提高自己的工作技能。
開業(yè)至今，我經(jīng)常把自己放到公司建設(shè)規(guī)劃的總體框架內(nèi)反復(fù)考量，告誡自己不要辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對你的期望，并且努力改變自己的工作思維?？紤]解決問題一切注重大局意識，身體力行的做好表率作用，在認(rèn)真履行工作職責(zé)的同時，認(rèn)真學(xué)習(xí)，在不斷的學(xué)習(xí)中提高自己的管理能力。
四、做好現(xiàn)場管理工作，提升賣場整體形象。
(1)加強賣場管理力度，減少違紀(jì)人員的發(fā)生。
日常管理中我將管理人員劃區(qū)分片負(fù)責(zé)，將每日巡查情況記錄在案，對違紀(jì)人員實行一警告二談話三罰款的原則進行有效地管理。
(2)做好微笑服務(wù)，抓好文明禮貌用語的使用情況。
我們要求員工做到三米三聲，來有迎聲，走有送聲，問有答聲。在做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，引導(dǎo)員工做好超值服務(wù)，倡導(dǎo)每天為顧客做一件好事，在商場內(nèi)形成一種自動自發(fā)為顧客服務(wù)的新風(fēng)尚。
五、加強衛(wèi)生檢查力度，實施衛(wèi)生“三三制”確保給顧客營造一個溫馨舒適的購物環(huán)境。
衛(wèi)生保潔工作每天嚴(yán)格按照“三三制”進行打掃，并把賣場內(nèi)的82個柜組平均分給主任.主管來監(jiān)督檢查，柜組內(nèi)的衛(wèi)生也劃分責(zé)任區(qū)劃分到人。
這樣一來，責(zé)任分明，杜絕了大鍋飯情況的現(xiàn)象，從而加強了員工責(zé)任心，同時又確保給顧客營造一個溫馨舒適的購物環(huán)境。
六、注重員工娛樂活動，增加員工的向心力凝聚力。
(1)7月份開始，為了增加新學(xué)員的團隊凝聚力和向心力，我們參加了公司舉辦了體操比賽及紅歌比賽。比賽前期大家犧牲休息時間緊鑼密鼓的排練，員工積極性高漲，生怕自己不努力而拖了團隊的后腿。
比賽中，我們團隊發(fā)揚“友誼第一，比賽第二”的優(yōu)良作風(fēng)，榮獲了一個二等獎，一個三等獎，雖然沒有拿到我們預(yù)期的名次，但此次比賽賽出了精神，賽出了風(fēng)格，既鍛煉了隊伍，又加強了團隊凝聚力，我們的收獲是超出比賽意義的。
(2)利用晨會時間，給員工講解企業(yè)文化及發(fā)展史，聊城市百貨大樓是一個有著三十多年發(fā)展歷史及深厚企業(yè)文化積淀的大型百貨集團公司。
公司從開業(yè)之初的20xx平方米營業(yè)面積發(fā)展到今天營業(yè)面積15萬平方米的大型百貨集團公司經(jīng)歷了艱辛之旅。通過給員工的講解，使員工對公司有了一個更深層次的認(rèn)識。
(3)主動關(guān)心員工生活，了解員工的思想動態(tài)。
公司新招員工多為90后，剛步入社會，他們思想活躍，我們?nèi)粘９芾碇袝啾頁P，把批評的話語轉(zhuǎn)換為鼓勵的話語，多激勵少批評使他們產(chǎn)生動力，員工才能更好的為企業(yè)做貢獻。
我們還創(chuàng)新工作思路，每月月初利用晨會時間組織本月生日的員工集中過生日，唱生日歌，許愿，吹蠟燭，吃生日蛋糕，讓員工在企業(yè)中感到溫暖，從而增加員工對企業(yè)的歸宿感。
20xx年即將過去，工作中我雖取得了一些成績，但我也清醒的看到其中存在的問題和不足。這些都有待于我在以后的工作中加以克服和解決，具體問題如下：
以上是我一年來的工作總結(jié)，雖然這一年在工作能力及工作效率方面都有所提高，但仍存在著很多不足的地方。
1.員工兩個技能方面，還有待于提高。
2.由于監(jiān)督檢查不到位，員工文明禮貌用語使用率未能達到百分之百。
3.自身的管理能力有待于學(xué)習(xí)加強提高。
物業(yè)經(jīng)理述職述廉報告篇十一
我作為公司黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人，擔(dān)負(fù)著全面負(fù)責(zé)建筑分公司的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作任務(wù)，建筑公司經(jīng)理述職及述廉報告。根據(jù)職責(zé)，現(xiàn)將在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面所做的工作述職如下，請同志們予以審議。
一年來，為全面落實今年的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)，我團結(jié)公司黨政班子，認(rèn)真踐行“三個代表”重要思想，根據(jù)公司黨委16號文件安排，我切實負(fù)起“一崗雙責(zé)”的責(zé)任。認(rèn)真落實中紀(jì)委和省、市、建設(shè)公司紀(jì)委的各項規(guī)定和要求，認(rèn)真抓好公司黨風(fēng)廉政建設(shè)各項工作措施的落實，同時，自己努力做到廉潔勤政，嚴(yán)格要求自己，樹立良好形象，自覺接受群眾監(jiān)督，促進了公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和各項工作的順利開展。
從思想上筑牢拒腐防變的防線，是保證公司廣大黨員干部高效廉潔勤政的前提。我注意堅持做到：一是認(rèn)真要求、組織黨員干部學(xué)習(xí)上級下發(fā)的有關(guān)文件，使黨員干部能及時了解上級精神，在思想和行動上始終和上級要求相一致；二是堅決支持黨委、紀(jì)委開展經(jīng)常性的學(xué)習(xí)教育工作；三是堅決支持黨群工作部開展形式多樣的廉政文化活動，增強廉政教育的滲透性。
通過大力開展廉政教育，切實使廣大黨員干部在思想上筑起一道拒腐防變的防線，公司廣大黨員干部在公司極為困難的情況下，堅守崗位、樂于奉獻，做到常修為政之德，常懷律已之心，常思貪欲之害，堅持為公司發(fā)展計，全年公司為發(fā)現(xiàn)違紀(jì)違法現(xiàn)象。
今年以來，我堅持把認(rèn)真貫徹落實中央、省市、建設(shè)公司各項規(guī)定作為加強黨風(fēng)廉政建設(shè)的主線，堅持教育、制度、監(jiān)督并重：一是狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，述職報告《建筑公司經(jīng)理述職及述廉報告》。結(jié)合我公司的實際情況，對公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員的黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)進行了分工，并在年初職代會上與各基層廠隊、項目部簽訂了《xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書》，切實做到了事情有人管、責(zé)任有人負(fù)；二是堅持黨政辦公會制度，經(jīng)常分析研究本單位包括黨風(fēng)廉政建設(shè)工作在內(nèi)的各項工作的開展情況和落實情況，增強了班子成員抓緊、抓實、抓好各項工作的責(zé)任意識；三是堅持督導(dǎo)檢查制度，為保證黨風(fēng)廉政建設(shè)各項任務(wù)的落實，公司班子成員以及紀(jì)檢監(jiān)察室的同志定期和不定期對公司所屬各單位、項目部黨風(fēng)廉政建設(shè)開展情況進行督導(dǎo)檢查，及時肯定成績，糾正問題，從而使公司黨風(fēng)廉政建設(shè)工作始終得以健康發(fā)展。同時，我還利用經(jīng)常出差開會的機會到各點上檢查指導(dǎo)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，提要求、問情況，提醒各單位嚴(yán)格律己，不忘紀(jì)律。
“其身正，不令則行；其身不正，雖令不從”。一個單位作風(fēng)的好壞，關(guān)鍵在于班子的自身形象和示范作用，只有抓住班子建設(shè)這個龍頭，才能建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊伍。作為黨委委員、行政一把手，我深知領(lǐng)導(dǎo)干部在廉政建設(shè)中的表率作用至關(guān)重要，我在工作中把反腐倡廉與公司改革發(fā)展相結(jié)合，嚴(yán)以律己，以身作則，切實履行好建設(shè)公司賦予我的神圣職責(zé)。我主要做好以下幾個方面：一是認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹、執(zhí)行好上級規(guī)定，加強自我警示，為自己構(gòu)筑拒腐防變防線；二是帶頭遵守有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的規(guī)章制度，要求別人做到的，自己首先要做到；三是帶頭同各種不良現(xiàn)象作斗爭；四是帶頭接受黨和人民群眾的監(jiān)督，增加工作透明度；在工程承包，合同招標(biāo)等方面，堅持做到公平、公開、公正，并邀請紀(jì)檢、監(jiān)察、審計、財務(wù)、經(jīng)營等部門參與全過程，進行全面監(jiān)督，從來沒有利用手中權(quán)利為自己謀取私利的行為，沒有收受現(xiàn)金、有價證券、支付憑證；五是對配偶、子女和身邊工作人員能夠嚴(yán)格要求，嚴(yán)禁家屬和身邊工作人員打著自己的旗號謀取不正當(dāng)利益；沒有借用公款為自己辦私事的`行為；沒有在企業(yè)兼職，領(lǐng)取任何報酬；六是帶頭發(fā)揚黨的艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，不計較個人名利得失，吃苦在前，享受在后。
物業(yè)經(jīng)理述職述廉報告篇十二
2015年本人在6月份由省公司關(guān)于干部任免的安排，從紀(jì)委書記兼工會主席崗位調(diào)整到副總經(jīng)理崗位，雖說崗位變化，但全年工作、學(xué)習(xí)等指導(dǎo)思想沒有變化，主要是貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆四、五中全會精神，緊密結(jié)合公司“1369”工作思路，改進工作作風(fēng)，堅持廉潔自律，自覺遵紀(jì)守法，認(rèn)真履行職責(zé)。主要情況表現(xiàn)在以下幾個方面：
一、重點指標(biāo)完成情況
上半年工作崗位調(diào)整之前：
1、組織落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制和“五個一”工作，公司范圍內(nèi)未發(fā)生違紀(jì)違法事項。
2、組織開展職工住宅樓及調(diào)試綜合樓建設(shè)安全管理效能監(jiān)察項目，穩(wěn)步推進。
3、組織啟動、落實了標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)工作，“爭創(chuàng)工人先鋒號---讓業(yè)主滿意”勞動競賽活動，促進了工作，得到業(yè)主好評。
到位，隊伍穩(wěn)定、積極向上。
上半年工作崗位調(diào)整之后：
1、協(xié)助完成全年安全生產(chǎn)目標(biāo)，截至目前未發(fā)生安全生產(chǎn)事故。
2、主要管理的項目質(zhì)量、進度可控、在控，業(yè)主滿意度較高。
3、組織完成國網(wǎng)公司境外安全檢查工作，所查兩個項目均得到好評。
4、協(xié)助完成省公司安排的各項安全生產(chǎn)活動，效果良好。
二、主要工作成績及經(jīng)驗
(一)在紀(jì)檢監(jiān)察方面，按照以黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為龍頭，以懲防體系建設(shè)為主線，以作風(fēng)建設(shè)為著力點，組織開展了大量工作，取得了一定成效。
1、 積極宣傳貫徹上級會議、文件精神，及時通過中心組學(xué)習(xí)、廉政教育會議、專題民主生活會等渠道，將有關(guān)規(guī)定傳達到公司領(lǐng)導(dǎo)層、中層干部層以及黨員干部層面。
良好的警示教育。
3、 公司“五個一”建設(shè)穩(wěn)步推進。使用手冊管理，簡明直觀并便于日?？己?擴大黨風(fēng)廉政責(zé)任制責(zé)任范圍，在對二級單位、職能部門均簽訂了廉政責(zé)任書。
4、 效能監(jiān)察兩項工作穩(wěn)步推進，成效初顯。組織推進了基建工程安全效能檢查工作。
(二)在工會方面，按照服從服務(wù)于大局，確實維護職工合法權(quán)益為主線，以積極組織開展標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)活動和勞動競賽為著力點，以豐富職工文化生活為手段，開展了細(xì)致工作。
1、加強基層工會組織機構(gòu)建設(shè)。根據(jù)公司目前項目部較多，點多面廣比較分散的特點，積極落實項目部工會小組建設(shè)工作，并劃撥經(jīng)費，使項目部職工切實感受到組織的溫暖。
2、認(rèn)真組織開展勞動競賽、班組建設(shè)活動。量化勞動競賽的內(nèi)容170余項，共3次帶隊進行現(xiàn)場檢查督導(dǎo)，贏得了項目部的普遍認(rèn)可。按照班組建設(shè)活動整體安排，通過宣傳、推動、分解指標(biāo)進入責(zé)任書，量化了考核。
動，受到上級單位和職工的好評。
(三)在安全生產(chǎn)方面，主要協(xié)助完成了全年安全指標(biāo)管理工作和生產(chǎn)協(xié)調(diào)工作。
1、轉(zhuǎn)崗后，積極掌握公司安全生產(chǎn)情況，對主營業(yè)務(wù)中的各個項目進行了了解，并選擇性的查看了現(xiàn)場工作。
2、組織完成了國網(wǎng)公司境外工程安全大檢查迎檢工作，所檢查的兩個項目均得到好評。
3、協(xié)助完成了關(guān)于“抓基礎(chǔ)、控風(fēng)險、防事故”安全主題活動，各項工作進展良好。
4、根據(jù)公司安排，主要管理境外首個大型承包項目越南汪秘1330mw項目安全生產(chǎn)工作，先后四次赴項目部開展工作，目前項目克服種種困難，正有序向前推進，計劃于年底發(fā)電。
三、自身建設(shè)情況
(一)加強學(xué)習(xí)，努力提高自身理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)知識水平
1、 認(rèn)真參加公司黨委中心組學(xué)習(xí)以及各項培訓(xùn)，著重學(xué)習(xí)了十七屆五中全會精神、中央經(jīng)濟工作會議精神、網(wǎng)省公司年初、中工作會精神、堅強智能電網(wǎng)知識等等，牢固樹立和全面落實科學(xué)發(fā)展觀，用科學(xué)的理論指導(dǎo)實踐。
2、 認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)法律法規(guī)知識，包括：中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則、國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定、合同法、勞動法以及勞動合同法等之事。把學(xué)習(xí)融入到具體的工作實踐中去。
3、 為拓寬知識面，加強對國家宏觀經(jīng)濟政策的了解和分析，著重閱讀了：國家“十二五”規(guī)劃、政府工作報告、鏡鑒、特高壓知識以及聽講當(dāng)前國內(nèi)外形式等。
(二)嚴(yán)以律己，自覺加強黨性修養(yǎng)
嚴(yán)格執(zhí)行和維護黨紀(jì)國法和上級關(guān)于廉潔從業(yè)的有
重、相互配合，不搞自由主義，不搞一言堂;堅決執(zhí)行黨委的決定，顧全大局，令行禁止。注重解放思想、更新觀念，堅持走群眾路線，深入基層、深入群眾開展調(diào)查研究，傾聽群眾呼聲，為群眾排憂解難。
四、存在的主要問題、不足
在學(xué)習(xí)方面，尤其是轉(zhuǎn)崗后，需要補充的專業(yè)知識很多，并且還要增加解決問題的能力。計劃在今后安排好專業(yè)知識的學(xué)習(xí)計劃，多請教專業(yè)人事，多下一線開展工作，以補充專業(yè)知識的不足。
在工作方面，安全生產(chǎn)是各項工作的重中之重，涉及的部門、單位較多，目前自身的組織協(xié)調(diào)能力還需進一步加強。
在領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)方面。在解決和處理問題時，有時統(tǒng)籌兼顧不足，容易犯簡單決策的問題，需要多方聽取意見，同各方交心，以提高決策水平。
xx年6月，根據(jù)組織安排，我進入新組建的旅游公司，擔(dān)任書記、董事長和總經(jīng)理職務(wù)。任職以來，在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和公司班子成員的支持以及全體員工的努力下，我迅速進入角色，圍繞全年工作重點，認(rèn)真履行自身職責(zé)，帶領(lǐng)公司較好地完成了年初制定的各項計劃和任務(wù)。按照年終干部考核的安排，現(xiàn)將我個人xx年度的工作和廉潔情況匯報如下：
1、加強學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。今年一年，我認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的五中全會、江蘇十一屆九次全會及十屆十三次會議精神，深入了解黨的五中全會公報和xx規(guī)劃內(nèi)容，通過這些學(xué)習(xí)，及時了解黨的大政方針，不斷加強自己的黨性鍛煉，在思想上、行動上同上級黨委、政府保持高度一致。我認(rèn)真參加上級黨委、政府組織的各種理論和專業(yè)知識學(xué)習(xí)，不斷增加自己的知識儲備，更新自己的知識結(jié)構(gòu)。在6月調(diào)入陽澄湖旅游公司后，我更是專門抽出時間，學(xué)習(xí)自己不太熟悉的工程建設(shè)和旅游開發(fā)等知識，為能夠盡快進入角色、掌握公司業(yè)務(wù)做好準(zhǔn)備。通過這些學(xué)習(xí)，不斷完善自己的知識結(jié)構(gòu)、充實自己的知識儲備，提高自己的公司經(jīng)營能力。
2、創(chuàng)先爭優(yōu)，完成單位各項任務(wù)。在被任命為重組后的xx湖旅游公司總經(jīng)理后，我迅速熟悉公司環(huán)境和業(yè)務(wù)，團結(jié)班子成員和公司員工，整合公司資源，快速推進各項工作。公司整合上，我會同原旅游、商旅公司領(lǐng)導(dǎo)班子，對和合并后的部門和人員進行重新調(diào)配，對公司的辦公場所進行重新劃分和擴充，不到一個月的時間，順利完成旅游、商旅兩公司的整合工作，各項工作逐步步入正軌；工程建設(shè)上，繼續(xù)加快創(chuàng)業(yè)基地、市民廣場的建設(shè)步伐和生態(tài)體育公園的體育項目優(yōu)化完善工作，開工建設(shè)唯亭醫(yī)院項目，推動草鞋山遺址公園的立項報批等前期準(zhǔn)備工作；經(jīng)濟工作上，截至11月底，完成注冊內(nèi)資31256萬元，注冊外資550萬美元，到賬外資450萬美元，經(jīng)營收入4447萬元，入庫稅金4137萬元，招商引資成績繼續(xù)在各大公司中名列前茅，同時，國際蟹城和各出租廠房、商業(yè)載體的租賃和管理工作運轉(zhuǎn)良好；旅游開發(fā)上，7月國際蟹城成功舉辦了唯唯亭亭汽車?yán)悾?月、10月，配合鎮(zhèn)政府完成大閘蟹開捕節(jié)、唯唯亭亭走進世博、慈善拍賣等一系列推廣推介活動；黨建紀(jì)檢工作上，定期開展黨員民主生活會和集體理論學(xué)習(xí)活動，按照上級要求對每項工程的招標(biāo)、建設(shè)和驗收進行全程監(jiān)督，對簽署的每項工程合同都要求簽訂廉政合同；公司制度建設(shè)上，不斷完善建立新的公司規(guī)章制度，逐步規(guī)范公司公務(wù)接待、現(xiàn)金支出，做到公司管理精細(xì)化、集約化。
3、服務(wù)大局，依法做好人大工作。今年一年，我配合鎮(zhèn)人大主席按照人大年初工作計劃，依法履行人大職責(zé)，不斷增強監(jiān)督實效，推動政府依法行政：一是依法召開人大會議，聽取審議政府工作報告，貫徹落實鎮(zhèn)重大人事任免決定，將黨委做出的決策轉(zhuǎn)化為政府通過的決議；二是認(rèn)真督辦代表建議，對于代表們提出的涉及動遷房、公共市容等熱點問題，及時督促各職能部門及時處理解決；三是深入開展視察檢查，跟隨人大主席團對全鎮(zhèn)重大事實工程、富民惠民項目進行視察檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題和不足；四是做好信訪接待工作，多渠道多途徑的密切人大和百姓的聯(lián)系。
4、清正廉潔，樹立良好的黨員干部形象。我始終牢記自己作為一名共產(chǎn)黨員的崇高使命和責(zé)任，自覺按照黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在經(jīng)濟利益面前時刻保持清醒的頭腦和清廉的作風(fēng)，自覺抵御各種腐朽思想的侵蝕。在思想意識上，我努力加強黨性鍛煉，樹立正確的人生觀、價值觀、權(quán)力觀和政績觀，做到常思貪欲之害，常棄非分之想；在個人作風(fēng)上，做到自重、自省、自警、自律，將自己的行為置于黨內(nèi)監(jiān)督、群眾監(jiān)督、輿論監(jiān)督之中，清清白白做人、堂堂正正做事；在本職工作上，以職責(zé)為已任，不借工作之便向施工單位吃、拿、卡、要，不以權(quán)謀私；在公司管理中，制定完善各項規(guī)章制度，反對奢侈浪費，嚴(yán)格財務(wù)管理，精減一切不必要的應(yīng)酬，大力控制公務(wù)接待的支出。
自己的綜合素質(zhì)和工作能力，帶領(lǐng)公司在生態(tài)湖濱新城開發(fā)中加快建設(shè)步伐，提高工作效能，多出亮點工程；同時，在人大工作中，服務(wù)發(fā)展大局、積極參政議政，堅持依法監(jiān)督，更好的發(fā)揮自己的作用。
以上述職述廉報告懇請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
2012年，是我們**單位應(yīng)對挑戰(zhàn)、負(fù)重奮進、積極有為、加快轉(zhuǎn)型的一年。一年來，我在上級黨委和公司、公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司班子成員和廣大干部群眾的支持幫助下，把上級的精神和要求同公司的實際結(jié)合起來，力所能及地做了一些應(yīng)該做的工作。現(xiàn)將今年以來的崗位履職和廉潔自律情況簡要報告如下：
一、突出安全管理，營造良好發(fā)展環(huán)境
安全與創(chuàng)效是密不可分的辯證統(tǒng)一體，安全生產(chǎn)是公司發(fā)展的基礎(chǔ)，是經(jīng)營創(chuàng)效的前提條件，安全生產(chǎn)的穩(wěn)定與否直接關(guān)系著職工的切身利益。我作為公司安全管理的第一責(zé)任人，始終把安全工作作為重中之重，堅持以安全管理的從嚴(yán)帶動公司全面管理的從嚴(yán)，一以貫之的抓好公司安全工作。
加強了對基本管理制度、各崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的貫徹落實。對安全關(guān)鍵卡控措施和各類作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，持之以恒的抓好抓牢。通過狠抓問題整改和強化基本制度的落實，公司安全生產(chǎn)逐步走向良性發(fā)展軌道。
2、加大檢查監(jiān)控，確保現(xiàn)場可控。抓好現(xiàn)場檢查監(jiān)控，是實現(xiàn)安全風(fēng)險超前防范、確保作業(yè)安全的有效途徑。去年年初，本人親自組織職能部門進一步完善健全安全盯控體系，對盯控部位、時段、標(biāo)準(zhǔn)作進一步細(xì)化，對包保盯控干部責(zé)任進一步量化，使現(xiàn)場檢查監(jiān)控更加常態(tài)化、制度化。同時強化責(zé)任落實，引導(dǎo)干部職工改變應(yīng)付、馬虎、不負(fù)責(zé)任的態(tài)度，樹立扎實嚴(yán)謹(jǐn)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，有效促進了管理干部工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和崗位職責(zé)的履行。二是本人作為班子成員親歷親為，帶頭落實領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任制、逐級負(fù)責(zé)制，帶頭履行好崗位職責(zé)，深入作業(yè)現(xiàn)場達**次，時間達***多個小時，檢查發(fā)現(xiàn)安全問題**個。特別是在春運、“五一”、“十一”黃金周、節(jié)假日期間以身作則、率先垂范，深入現(xiàn)場一線與職工一起共保安全穩(wěn)定。在“**檢查”活動中，帶頭查關(guān)鍵、查隱患、嚴(yán)“兩紀(jì)”、剿“兩違”，帶頭轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，較好的發(fā)揮了模范表率作用。
就要讓他丟飯碗。一至十二月份共對**人次達不到考核要求的管理干部進行扣罰考核工資**萬余元，對部分發(fā)生安全問題的管理人員“一票否決”，調(diào)整了工作崗位。
二、突出經(jīng)營創(chuàng)效，促進經(jīng)濟快速健康發(fā)展
去年在外部經(jīng)營環(huán)境和臨沂站改造施工不利局面下，本人帶領(lǐng)全員不等不靠，主動出擊，鞏固主營項目,開發(fā)新客戶,向市場營銷要收入，向經(jīng)營轉(zhuǎn)型要效益，經(jīng)過艱苦拼搏，實現(xiàn)了全年任務(wù)目標(biāo)，保證了職工的工資足額提取發(fā)放和職工隊伍的穩(wěn)定。
1、市場開發(fā)成效明顯。去年，通過強化市場營銷，嚴(yán)格經(jīng)營責(zé)任考核，確保了開發(fā)結(jié)果快速轉(zhuǎn)化經(jīng)營效益，營銷開發(fā)效果初步顯現(xiàn)。一是為確保市場開發(fā)取得進展，本人帶領(lǐng)業(yè)務(wù)部門、經(jīng)營網(wǎng)點對縣域經(jīng)濟進行調(diào)研，對各目標(biāo)客戶進行梳理、分析，選取重點客戶，確立項目開發(fā)突破口。特別是對待**等重點客戶，親自上手，優(yōu)化完善項目運營方案，指導(dǎo)項目實施部門抓好開發(fā)項目的具體運作。二是為提高開發(fā)運作效率，實現(xiàn)開發(fā)成果快速轉(zhuǎn)化。去年根據(jù)***公司生產(chǎn)實際情況，本人制定了開展“***”*的運作方案，同時積極尋求主管部門的支持、配合，及時解決具體業(yè)務(wù)運作困難，保證了貨源及時裝運，實現(xiàn)三方共贏。三是在加大營銷開發(fā)的基礎(chǔ)上，明確項目責(zé)任人和實施期限，實行包保領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)掛包保單位、重點項目進行經(jīng)營責(zé)任考核，堅定不移地抓好開發(fā)措施落實，市場開發(fā)工作取得明顯成效。
2、深化經(jīng)營轉(zhuǎn)型發(fā)展。一是運貿(mào)一體化經(jīng)營實現(xiàn)增量發(fā)展。
**運貿(mào)一體項目在增加商貿(mào)效益的同時，帶動集裝箱和裝卸收入的提高。為項目增量發(fā)展，本人多次聯(lián)系匯報**，積極促成三次現(xiàn)場調(diào)研，召開了**合作會議，得到***認(rèn)可和運力支持，為**項目順利運作打下基礎(chǔ)。全年實現(xiàn)運量**萬噸，同比增加辦理量近**萬噸。二是開發(fā)了一批“門到門”全程物流項目。根據(jù)實行“一站式”辦理、“一條龍”服務(wù)、“門到門”服務(wù)要求，本人組織帶領(lǐng)相關(guān)人員赴**等地考察當(dāng)?shù)匚锪魇袌銮闆r，對幾十家物流企業(yè)資質(zhì)、信譽、能力進行了認(rèn)真篩選，選擇了五家合作單位，開展了全程物流合作，實現(xiàn)了**目標(biāo)。三是經(jīng)營工作得到進一步規(guī)范。對已經(jīng)轉(zhuǎn)型到位的固定項目進行逐個審查驗收，實行合同、臺賬、票證的三統(tǒng)一管理；對未轉(zhuǎn)型的固定項目，制定了推進計劃，責(zé)任到人，包保到位，促使公司相對固定的客戶基本全部轉(zhuǎn)型到位，實現(xiàn)了全覆蓋的目標(biāo)。
的投入，共計投入**萬元對各類設(shè)備設(shè)施進行了整治維護。
三、突出穩(wěn)定第一責(zé)任，維護民生和諧
科學(xué)發(fā)展是第一要務(wù)、維護穩(wěn)定是第一責(zé)任，作為領(lǐng)導(dǎo)干部既要帶動公司安全發(fā)展，更要保證職工共享經(jīng)濟發(fā)展成果。一是堅持發(fā)展依靠職工、發(fā)展為了職工的方針，全力提高職工收入。2012年職工人均收入**萬元，實現(xiàn)了公司職工收入連年增長的目標(biāo)。二是提高生產(chǎn)生活設(shè)備設(shè)施質(zhì)量，集中抓好民生實事。先后對***進行了投入改造；及時組織職工健康查體；及時對大病職工、特困職工發(fā)放互濟金和救濟金。三是緊盯重點維護社會穩(wěn)定。與分管領(lǐng)導(dǎo)一起研究在一線、解決在一線，及時研究化解涉穩(wěn)重大問題。經(jīng)過共同努力，今公司沒有發(fā)生較大社會治安案件和安全事故，沒有發(fā)生進京上訪事件，沒有發(fā)生重大群體性的事件，沒有發(fā)生政治社會穩(wěn)定領(lǐng)域有重大影響的事情，確保了公司和諧穩(wěn)定。
四、突出廉政建設(shè)，打造務(wù)實清廉形象
持召開黨政聯(lián)席會議**次、經(jīng)理辦公會**余次，研究解決了**余項事關(guān)公司發(fā)展的重大問題，保證了決策的科學(xué)化和民主化。三是剛性推進預(yù)算管理。以嚴(yán)格預(yù)算為龍頭，嚴(yán)格抓好資金的使用、管理和監(jiān)督。全年辦公費、差旅費、短途運輸及業(yè)務(wù)招待費等支出均控制在計劃以內(nèi)。四是堅持廉潔從政，嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律，正確、審慎地行使手中的權(quán)力，不搞任何形式的特殊化，從嚴(yán)要求自己，管好身邊人員和親屬，清白做事，正派做人，維護了公司班子廉潔從政的良好形象。
五、突出知識理論學(xué)習(xí)，提升自身業(yè)務(wù)技能
一是本人認(rèn)真參加集團理論培訓(xùn)、黨委中心組的學(xué)習(xí)活動。二是平時擠時間學(xué)習(xí)理論和相關(guān)業(yè)務(wù)知識，撰寫心得體會。三是堅持勤思考、重應(yīng)用，把相當(dāng)多的時間和精力放在下現(xiàn)場、走訪基層網(wǎng)點，及時為一線職工和群眾排憂解難，也提高自己把握工作大局和解決實際問題的能力。
同志們談心交心不多，抓工作有時有急躁和急于求成的情緒。對于這些問題和不足，我決心在今后的工作中努力加以克服，懇請組織和同志們一如既往地給予批評指正和指點幫助。
2015年，是天裕公司應(yīng)對挑戰(zhàn)、負(fù)重奮進、銳意進取的一年。一年來，我在集團公司黨委、領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司班子成員和廣大干部群眾的支持幫助下，認(rèn)真貫徹落實集團各項工作精神和要求，用自身不懈努力為公司發(fā)展盡心盡力?，F(xiàn)將一年來的崗位履職和廉潔自律情況簡要報告如下：
一、服從集團領(lǐng)導(dǎo)，提升管理水平
能有幸作為天裕公司的掌舵人，我深感責(zé)任重大，在日常工作中，我緊隨集團的發(fā)展戰(zhàn)略和“三步走”的步伐，一切工作以集團提出的各種要求為出發(fā)點，以集團制定的各項任務(wù)為落腳點，在思想上聽召喚，行動上聽指揮，工作上聽安排，嚴(yán)格按集團的方針政策行事，在組織觀念上與時俱進、步調(diào)一致、奮力前行。組織的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)的信任為我做好各項工作注入了強勁的動力，指明了前進的方向，增強了戰(zhàn)勝困難的信心。特別是今年6月11日，集團從全局發(fā)展的角度，為了促進企業(yè)盡快實現(xiàn)扭虧增盈，向天裕派駐了“扭虧增盈工作組”，我多次組織召開班子會議，統(tǒng)一了班子思想，提高了干部、員工對公司形勢的認(rèn)知，讓上下形成共識，方方面面積極配合，為工作組提供一切必要條件。經(jīng)過近半年緊張的工作和指導(dǎo)，使天裕各方面工作有極大提高。
自己。要講究科學(xué)管理，不斷提高自身領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)。2015年5月28日，集團對公司經(jīng)營管理團隊進行了適時調(diào)整，我及時帶領(lǐng)班子認(rèn)真學(xué)習(xí)集團領(lǐng)導(dǎo)重要講話、貫徹集團會議精神的熱潮。共召開領(lǐng)導(dǎo)班子會議3次，中層以上干部會議2次，工段長以上干部會議1次。同時，日常工作中我注重與基層員工交流，力爭讓他們能真正的理解集團思想。在公司內(nèi)，我們?nèi)轿弧⒘Ⅲw式地組織學(xué)習(xí)和宣傳王藝新主任提出的“忠誠、感恩、正直、奉獻、和諧”高度概括的經(jīng)營理念和集團文化精髓，做到了主線明確，主題突出，主攻到位。
二、主抓生產(chǎn)經(jīng)營，創(chuàng)新開拓市場
2015年，在外部經(jīng)營環(huán)境和公司機器設(shè)備老化落后的.情況下，我?guī)ьI(lǐng)公司全體干部、員工不等不靠，主動出擊，鞏固酒精、飼料市場原有市場,積極開發(fā)新客戶,向開拓市場要收入，向節(jié)約生產(chǎn)成本要效益，經(jīng)過艱苦拼搏，實現(xiàn)了集團下達的全年任務(wù)目標(biāo)，保證了職工隊伍的穩(wěn)定。
（一）調(diào)整生產(chǎn)負(fù)荷，確保穩(wěn)定運行。
今年的生產(chǎn)經(jīng)營工作，天裕作為集團內(nèi)唯一的生產(chǎn)企業(yè)，身上承載著巨大的責(zé)任和重?fù)?dān)。在市場風(fēng)浪強力的沖擊下，面臨著一時的壓力和挑戰(zhàn)，我們采取了一系列應(yīng)對措施，適時調(diào)整生產(chǎn)負(fù)荷，確保裝置穩(wěn)定運行。堅持每周一生產(chǎn)調(diào)度會制度，及時通報上周的生產(chǎn)情況。
生產(chǎn)負(fù)荷，確保了生產(chǎn)不受影響。同時還經(jīng)常召開生產(chǎn)經(jīng)營分析會，實事求是地分析生產(chǎn)經(jīng)營形勢和存在的不足，讓生產(chǎn)經(jīng)營工作始終處于可控范圍內(nèi)。
今年啟動生產(chǎn)后，連續(xù)三個月總體實現(xiàn)了生產(chǎn)滿負(fù)荷。生產(chǎn)近6個月后，于2015年6月11日提前進入檢修改造階段。9月18日投料生產(chǎn)以來，因市場因素又進行了生產(chǎn)負(fù)荷調(diào)整，由滿負(fù)荷降到60%或70%生產(chǎn)。這一系列生產(chǎn)節(jié)奏上的變化，反映出了繼續(xù)生產(chǎn)、堅持生產(chǎn)的信心。不管是限產(chǎn)還是滿負(fù)荷生產(chǎn)，我們的各種單耗水平和質(zhì)量水平與同行業(yè)相比都占有優(yōu)勢。雖說增加了生產(chǎn)成本，帶來了某種程度上的虧損，但從集團大局出發(fā)卻也創(chuàng)造了一定的社會效益，鑄就了良好口碑，奠定了客戶預(yù)期，為集團全局性工作創(chuàng)造了條件，為今后集團更高的目標(biāo)、更長遠(yuǎn)的發(fā)展延續(xù)了市場、鋪平了道路。
（二）調(diào)整收糧節(jié)奏，降低采購成本。
量和收購數(shù)量；對于4月份以后價穩(wěn)的夾干糧和干糧，隨行就市正常收購。經(jīng)過這四個階段的調(diào)整，不但滿足了生產(chǎn)用糧供應(yīng)，還大大降低了收糧成本。
在物質(zhì)采購方面，完善了比價制度、供應(yīng)商評價準(zhǔn)則及工作流程手續(xù)，對備品備件能修則修，需購買的做到國產(chǎn)化，地產(chǎn)化，貨取源頭，注重降低采購成本。
（三）調(diào)整銷售策略，及時回籠資金。
酒精銷售：根據(jù)目前我們沒有鐵路物流，許多區(qū)域和市場還無法到達的情況，公司積極調(diào)整銷售策略，在穩(wěn)固本地市場的同時，發(fā)揮我們國企信譽好、質(zhì)量好的優(yōu)勢，積極抓住客戶的心理，不斷儲備其他區(qū)域客戶資源，使整個銷售一直處于良性狀態(tài)中。在銷售價格上我們采取了“隨行就市、緊緊跟隨”的策略，做到信息勤溝通、價格勤變化、措施勤研究，千方百計賣個好價錢，始終保持一個合理的庫存空間。今年在銷售困難、庫存壓力大時我們向錦州移庫3,000多噸，化解了被迫停產(chǎn)的風(fēng)險。截止到2015年11月15日，共銷售各品種酒精7.5萬噸，預(yù)計到12月末，還可銷售各品種酒精1.8萬噸。我們所銷出去的酒精價格在同行業(yè)可以說是最好的，也沒有因銷不出去而影響正常生產(chǎn)。
飼料銷售：今年的飼料行情跌宕起伏，由于受美國玉米減產(chǎn)和豆粕期貨等因素影響，飼料價格每噸從年初的1,400元到9月份的2,250元再到現(xiàn)在的1,700元，變化幅度之大超歷史水平。截止到今年10月份，共銷售ddgs飼料6.06萬噸，銷售收入1.06億元；其他副產(chǎn)品銷售收入（包括落地廢料、濃漿、雜醇油、玉米漏、爐灰等）為466.7萬元。
由于加大了銷售力度，貨款資金回籠及時，使流動資金處于良性循環(huán)的狀態(tài)，保證了生產(chǎn)可持續(xù)運行，實現(xiàn)了產(chǎn)銷平衡的目標(biāo)。
三、維護企業(yè)穩(wěn)定，抓好黨建工作
科學(xué)發(fā)展是第一要務(wù)、維護穩(wěn)定是第一責(zé)任，作為公司的領(lǐng)導(dǎo)者既要帶動公司科學(xué)發(fā)展，更要保證全體干部、員工的利益。在工作中，我積極聆聽職工心聲，經(jīng)常深入基層與我們的干部、員工交流，及時了解他們的思想動態(tài)。同時，我面對全公司職工公布了自己的電子郵箱，職工有什么意見和建議都可以投遞給我，我也在第一時間給予了解，能解決的及時解決，暫時不能解決的也都交付給相關(guān)人員進行辦理。通過這些措施，讓天裕職工真正對我有了認(rèn)同感，對企業(yè)有了認(rèn)同感，維護了企業(yè)發(fā)展的穩(wěn)定。
作為公司的黨總支書記，我十分重視黨建工作的開展。10月25日公司圓滿召開了天裕公司工會會員代表大會，屆時選舉產(chǎn)生了第一屆天裕公司工會委員會、財經(jīng)審查委員會和女工委員會，近期還將加快成立團委的進程，健全群團組織，充分發(fā)揮其在企業(yè)生活中的橋梁紐帶作用。8月8日天裕公司被長春市總工會評為2015年度長春市模范集體榮譽稱號。
同時，我們還特別重視黨積極分子的培養(yǎng)和發(fā)展工作，今年選派5名入黨積極分子參加省國資委黨課學(xué)習(xí)培訓(xùn)，年底將被發(fā)展成為預(yù)備黨員。
四、突出廉政建設(shè)，打造務(wù)實形象
作為公司廉政建設(shè)的第一責(zé)任人，我時刻繃緊黨風(fēng)廉政建設(shè)這根弦，在加強自身廉潔的同時，認(rèn)真落實廉政工作措施，取得了實實在在的成效。
一是集中學(xué)習(xí)了中紀(jì)委十七屆六中全會精神和《廉政準(zhǔn)則》等規(guī)章制度，進一步堅定了理想信念，增強干部防腐拒變能力。二是堅持民主集中制原則，凡是重大事項、重大建設(shè)項目和重大經(jīng)濟問題，都通過黨政聯(lián)席會議、經(jīng)理辦公會等形式，充分論證，集體決策。一年時間里，主持召開黨政聯(lián)席會議 次、總經(jīng)理辦公會 余次，研究解決了 項事關(guān)公司發(fā)展的重大問題，保證了決策的科學(xué)化和民主化。三是剛性推進預(yù)算管理。以嚴(yán)格預(yù)算為龍頭，嚴(yán)格抓好資金的使用、管理和監(jiān)督。全年辦公費、差旅費、短途運輸及業(yè)務(wù)招待費等支出均控制在計劃以內(nèi)。四是堅持廉潔從政，嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律，正確、審慎地行使手中的權(quán)力，不搞任何形式的特殊化，從嚴(yán)要求自己，管好身邊人員和親屬，清白做事，正派做人，維護了公司班子廉潔從政的良好形象。
五、突出知識理論學(xué)習(xí)，提升自身業(yè)務(wù)技能
一是本人認(rèn)真參加集團理論培訓(xùn)、黨委中心組的學(xué)習(xí)活動。二是平時擠時間學(xué)習(xí)黨的理論和生產(chǎn)經(jīng)營知識，撰寫心得體會。三是堅持勤思考、重應(yīng)用，注重深入部門、分廠內(nèi)，及時為一線職工和群眾排憂解難，不斷提升自己把握工作大局和解決實際問題的能力。
2015年，天裕公司在發(fā)展的道路上取得了一些成就，我個人
在工作中也取得了一些進展，這些都應(yīng)該歸功于集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，歸功于班子成員的真誠合作，歸功于公司廣大干部、員工的共同努力。面對即將到來的2015年，我一定會一如既往的努力工作，奮發(fā)圖強，廉潔自律，恪盡職守，也請集團領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往地給予支持，謝謝大家。
物業(yè)經(jīng)理述職述廉報告篇十三
在當(dāng)下社會，報告不再是罕見的東西，報告具有成文事后性的特點。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎？以下是小編為大家整理的物業(yè)電工述職述廉報告，希望對大家有所幫助。
我是xx物業(yè)公司一名普通電工。20xx年度在物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持下較好的完成了各項工作任務(wù)，工作取得圓滿成功首先歸公于各級領(lǐng)導(dǎo)，歸公于我周圍的同事們，我只不過做了一點應(yīng)該做的工作，盡了一點應(yīng)盡的責(zé)任。經(jīng)過多年的培訓(xùn)和錘煉，使我充分理解上級領(lǐng)導(dǎo)所倡導(dǎo)的“忠誠敬業(yè)、開拓進取、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的企業(yè)精神及一系列先進企業(yè)文化的深刻涵義，在xx物業(yè)公司，作為一名電工，雖然不能像其他商家那樣直接為公司創(chuàng)造經(jīng)濟效益，但卻起著保駕護航的重要作用，如同是一架機器上的一顆小小螺絲釘?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳉v程，我主要做了以下幾方面的工作：
截止到xx月份，我們做好每一項工作，保持了較長周期的安全記錄，優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)取得了較好的成績。
一年來，我們按照今年初提出的“明責(zé)任、嚴(yán)紀(jì)律、強監(jiān)督、重獎罰”的要求，把安全檢查放在一切工作的首位，加強安全工作落實，建立建全全方位，全過程的安全意識，積極參加公司所組織各項安全活動，在安全上重視調(diào)查研究了解實情，解決實際問題，注重工作期間的'安全管理，在今年緊張的任務(wù)中，由于配合得力，杜絕了事故的發(fā)生，設(shè)備檢修和故障處理到位，減少了配電事故率，配電設(shè)備完好率100%，針對實際工作抓重點，查隱患，查事故苗頭和不安全因素徹底清除安全死角。
一年來，以公司規(guī)定為準(zhǔn)則，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，認(rèn)真為業(yè)主服好務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主有情況反應(yīng)，馬上做出回應(yīng)積極配合，規(guī)范工作程序，對業(yè)主實行承諾服務(wù)，堅持全天24小時電話保持暢通，隨叫隨到。把”心連心”工程落到實處。只要接到報修電話就立即上門檢修，一般故障立即修，特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜。對不方便的用戶，主動去幫助，誠信服務(wù)盡努力減少業(yè)主停電，受到業(yè)主好評。在實際工作中積極主動。
盡管在20xx年的工作中，我取得了一定的成績，但也要正視存在的問題和不足，在新的一年里行業(yè)作風(fēng)和工作作風(fēng)為更高目標(biāo)進行提高，工作紀(jì)律要進一步加強。優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)的意識需要進一步加強。
物業(yè)經(jīng)理述職述廉報告篇一
xx年，我嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)要求，并緊緊圍繞崗位職責(zé)，戮力同心，全力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，充分展現(xiàn)了物業(yè)公司為科研生產(chǎn)保駕護航的共同愿景。為能在今后更好開展工作，取得更大進步，我經(jīng)過認(rèn)真反思，就xx年的工作情況、廉潔從政、自身不足等方面述職述廉如下：
(一)加強學(xué)習(xí)、貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀。
本人主要分管物業(yè)服務(wù)中心和運輸部，業(yè)務(wù)范圍涉及院本部及社區(qū)、科技園區(qū)及院外公寓的物業(yè)管理、動力保障、設(shè)備運行和保障運輸?shù)取?BR> 今年以來，在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，本人努力工作、加強學(xué)習(xí)、在工作中認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，不斷強化現(xiàn)場管理能力，積極提升管理水平，在各個方面取得了較好的成績。根據(jù)公司工作計劃和現(xiàn)場管理中發(fā)現(xiàn)的問題，注重管理實效，組織有關(guān)部門新建了有關(guān)管理制度、開展了現(xiàn)場運行管理制度的梳理及完善工作和預(yù)案演練，審核設(shè)備現(xiàn)場指導(dǎo)作業(yè)文件43份，新建了物業(yè)公司《交通違法行為和事故處理管理辦法(試行)》。使得現(xiàn)場管理工作更加具有指導(dǎo)性和操作性，更加貼近實際管理需求，使知識和生產(chǎn)實際有效的結(jié)合起來，更好的促進安全生產(chǎn)，更好的服務(wù)保障能力，為公司的全面發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
(二)貫徹執(zhí)行民主集中制、團結(jié)協(xié)作。
和問題處理等，充分發(fā)揮有關(guān)部門管理人員、黨員、民主管理小組成員、職工代表和技術(shù)委員會的技術(shù)專家的參事議事職能，組織討論和座談，統(tǒng)籌兼顧，科學(xué)決策和公開實施。同時，針對物業(yè)公司科研生產(chǎn)和社區(qū)生活服務(wù)保障涉及專業(yè)多、服務(wù)面廣、管理要求不一等特點，緊緊圍繞在姜總和高書記周圍，同心協(xié)力，共同摸索高效規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及管理實踐。
(三)履行崗位職責(zé)的情況。
本人在工作中做到嚴(yán)于律己，做好表率。在執(zhí)行貫徹上級決定時，嚴(yán)格按規(guī)章制度執(zhí)行。在工作中，做到了有布置，有落實，有檢查，對職工的違章行為和不規(guī)范行為堅決制止。對不安全隱患認(rèn)真排查和分析，做到了責(zé)任落實。并通過堅持不斷的學(xué)習(xí)，提高自己的理論水平，業(yè)務(wù)水平，進一步提高了自己的管理能力。
(一)貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的情況。
今年以來，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)上級有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律，廉潔從政的各項規(guī)定，嚴(yán)格要求自己，提高遵紀(jì)守法的意識，增強拒腐防變的能力。能按照黨風(fēng)廉政責(zé)任制要求，做好分管部門的黨風(fēng)廉政責(zé)任制貫徹落實，與公司黨總支共同對分管部門的部分業(yè)務(wù)執(zhí)行情況開展了效能檢查工作，進一步督查、指導(dǎo)有關(guān)部門的廉政建設(shè)。
(二)貫徹執(zhí)行廉潔從業(yè)規(guī)定的情況。
本人按照《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》的要求逐項予以對照檢查，具體情況如下：
1、本人切實維護國家和航材院利益。未發(fā)生濫用職權(quán)、損害國有資產(chǎn)權(quán)益的行為。
2、本人忠實履行職責(zé)。未利用職權(quán)謀取私利以及損害航材院利益的行為。
3、本人能夠積極防止可能侵害公共利益、航材院利益行為的發(fā)生。
4、本人能夠勤儉節(jié)約，依據(jù)有關(guān)規(guī)定進行職務(wù)消費。未發(fā)生違反規(guī)定的職務(wù)消費以及奢侈浪費行為。
5、本人注重自身修養(yǎng)，并不斷增強社會責(zé)任意識，積極樹立良好的公眾形象。同時未從事有悖社會公德的活動。
通過認(rèn)真學(xué)習(xí)和自我檢查，我還存在很多不足之處，距離領(lǐng)導(dǎo)期許有較大差距，具體表現(xiàn)在以下幾點：
在思想方面，視野還不夠開闊，缺乏大局意識和悟性，對上級指示精神領(lǐng)悟不夠透徹，跟不上領(lǐng)導(dǎo)的腳步，做不到超前思考和提前預(yù)防，沒有很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
在學(xué)習(xí)方面，如對理論學(xué)習(xí)重視不夠,創(chuàng)新意識不強,滿足干好本職工作就行，工作能力和綜合素質(zhì)得不到較快提高，對取得的經(jīng)驗和教訓(xùn)總結(jié)不夠及時深入，消化吸收工作做得不好，犯了一些重復(fù)性的錯誤。思考問題淺嘗輒止，不夠深入，很難實現(xiàn)由量變到質(zhì)變的躍升。
在工作作風(fēng)方面，確如同志們所講，工作還不夠深入，缺乏執(zhí)行力，完成任務(wù)存在打折扣的現(xiàn)象。工作效率不高，存在拖沓問題等。
以上是本人述職述廉報告，離上級的要求還有一定的差距。我愿以本次匯報為契機，在思想、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、廉潔從政等方面全面充實自我，不為干部隊伍的整體形象抹黑，干出成績，全力完成全年各項任務(wù)目標(biāo)，為物業(yè)公司的發(fā)展盡一份綿薄之力!
物業(yè)經(jīng)理述職述廉報告篇二
還記得是去年的6月2號我們隨學(xué)校一起走的同學(xué)都一起滿懷期望的來到xx物業(yè)公司，最開始的一個月最漫長，我做過收費員，做過門崗，做過監(jiān)控員，基本上懂得了這些工作的流程，只要上班盡心就可以做好?？墒且粋€月以后，我開始遐想了，我不能就這樣接受這一切，我需要尋找學(xué)習(xí)的機會，尋找提升的機會，就在這個時候，公司給了我們十個人一次機會——競選物業(yè)管理員。
我們都盡心的準(zhǔn)備了，借這次機會，我通過網(wǎng)絡(luò)，加強自己對專業(yè)知識的了解。最后，功夫不負(fù)有心人，我被提拔到客服部實習(xí)了。
入住手續(xù)的辦理。驗證：物業(yè)管理員在業(yè)主之前未辦理入住手續(xù)時，應(yīng)首先對以下證件進行檢查：《購房合同》原件、業(yè)主的身份證原件、委托他人辦理的，還須檢查業(yè)主的委托書。
檢查無誤后，物業(yè)管理員將《購房合同》原件，業(yè)主及家庭成員的身份證原件，單位營業(yè)執(zhí)照副本返回業(yè)主，證件復(fù)印件及業(yè)主委托書存入檔案。將業(yè)主提供的照片中的一張貼在《業(yè)主家庭情況登記表》內(nèi)。
再次，交納入住費用：物業(yè)客戶服務(wù)應(yīng)指引業(yè)主到物業(yè)財務(wù)部交納入住費用，財務(wù)部根據(jù)收款項目開具收款收據(jù)，一般情況下，入伙費用包括以下項目：煤氣開戶費（屬代收代繳費用，小區(qū)無此配套項目的不予收費）、有線電視初裝費、裝修垃圾清理費。管理費：預(yù)收六個月物業(yè)費等等。
再次，驗房收檔a)物業(yè)客戶服務(wù)在業(yè)主交完入住費用后交于工程組，由物業(yè)工程組帶業(yè)主驗收房屋，并請業(yè)主將房屋存在的問題填入《業(yè)主入伙驗房表中》。b）房屋經(jīng)驗收合格的，管理員應(yīng)請業(yè)主在《業(yè)主入伙驗房表》中簽字確認(rèn)。
c）驗收中發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)立即協(xié)商整改。d）整改完畢，再通知業(yè)主二次驗收，二次驗收不合格的，由客服中心跟蹤改進，至合格為止。
再次，發(fā)放鑰匙。業(yè)主領(lǐng)取鑰匙時，應(yīng)在《鑰匙領(lǐng)用表》中簽字。
再次，簽署《業(yè)主公約》再次，資料發(fā)放。管理員將以下資料發(fā)給業(yè)主保存：《住戶手冊》、《服務(wù)指南》、《業(yè)主公約》、《住宅使用說明》、《住宅質(zhì)量保證書》。
物業(yè)經(jīng)理述職述廉報告篇三
董事局各位董事：
依據(jù)董事局200a股東大會工作報告、《集團經(jīng)營管理責(zé)任書》目標(biāo)任務(wù)以及集團董事局決議、決定的要求，我代表______物業(yè)管理有限公司向董事局報告工作，請予審議。
200a年度工作回顧
滄海云帆，長風(fēng)破浪。當(dāng)___保安隊伍伴隨著新年的腳步雄赳赳、氣昂昂亮身于___市委、市政府大院時，___物業(yè)舉司上下無不振奮。這是___物業(yè)繼20xx年1月首度接管洪江市行政中心、200a年1月接管中方縣行政中心后，又一次在這辭舊迎新的美好時刻，為過去的一年寫下的濃墨重彩的一筆，為___在新的一年里的工作開啟了美妙之局。200a年是___長足進步的一年，迅猛發(fā)展的一年。過去的一年，___物業(yè)上下齊心，團結(jié)拼搏，默默奉獻，認(rèn)真執(zhí)行集團董事局的各項戰(zhàn)略決笫，著力提升服務(wù)質(zhì)量，進一步強化企業(yè)品牌，真抓實干，實現(xiàn)了企業(yè)既定的發(fā)展目標(biāo)，全年完成變現(xiàn)收入（略去）萬元，為年計劃的（略去）；實現(xiàn)考核盈余（略去）萬元，為年計劃的（略去）%；實現(xiàn)綜合收費率（略去）%；水電損耗率控制在（略去）%以內(nèi)；實現(xiàn)全年無重大安全事故；世紀(jì)花園實現(xiàn)湖南省“省級綠色社區(qū)”既定目標(biāo)。___物業(yè)已經(jīng)初步發(fā)展成為具有一定綜合勢力、行業(yè)口碑良好、團隊優(yōu)秀善戰(zhàn)的湖南西部地區(qū)的產(chǎn)業(yè)集群。
回顧一年工作，我們著重抓了以下工作：
著力提升服務(wù)質(zhì)量，企業(yè)品牌進一步成熟
200a年，___物業(yè)在服務(wù)集團大局的同時，充分發(fā)揮自身品牌優(yōu)勢，精心營造市場、打造市場，先后接管了中方縣行政中心、中方縣國土局、市電力公司、市地稅局、市中級人民法院、洪江市開元小區(qū)、市建設(shè)銀行等社會物業(yè)的特約服務(wù)和專項服務(wù)，為企業(yè)創(chuàng)收120余萬元。
服務(wù)質(zhì)量是品牌建設(shè)的基礎(chǔ)和生命之源。年初，___物業(yè)明確提出了“打基礎(chǔ)、抓基層、苦練基本功”的服務(wù)質(zhì)量方針和“接一個項目、創(chuàng)一個品牌、樹一個形象、拓一片市場”的品牌發(fā)展戰(zhàn)略。
（一）
、保安整體素質(zhì)增強，安全防范有力。針對保安曾在值勤過程中屢屢出現(xiàn)執(zhí)勤行為過激的現(xiàn)象，公司專門制定了《保安職業(yè)操守手冊》，并于6月下旬組織全體保安進行了職業(yè)操守考試。公司還選派優(yōu)秀保安人員參加全市安全重點單位的內(nèi)保工作培訓(xùn)和鶴城區(qū)安全消防知識培訓(xùn)。經(jīng)過半年的精心準(zhǔn)備，首屆保安職業(yè)技能大比武于9月中旬在世紀(jì)花園隆重舉行，12月上旬公司又組織了一次空前規(guī)模的保安內(nèi)務(wù)檢查評比活動。通過煉兵習(xí)武，有效地促進了員工的精神風(fēng)貌、軍事技能、服務(wù)意識和質(zhì)量標(biāo)桿的提升。也涌現(xiàn)了一大批專業(yè)技能強、思想素質(zhì)過硬的優(yōu)秀員工。一年來，___保安先后抓獲各類盜竊、搶劫人員20余人次，為建設(shè)和詣小區(qū)維護業(yè)利益作出了貢獻。特別是___物業(yè)靖州事業(yè)部飛山新城保安員禹文彬同志，面對窮兇極惡的持刀劫匪，臉不改色心不跳，以其過硬的軍事技能與劫犯展開英勇搏斗，最終將兩名劫匪制服并扭送當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)，保護了他人的生命財產(chǎn)。禹文彬同志贏得了靖州縣人民政府和社會的高度贊譽，靖州縣人民政府還特地在湖南《瀟湘晨報》發(fā)稿宣傳。禹文彬同志的壯舉彰顯了___物業(yè)的精神品格，為___物業(yè)的品牌建設(shè)貼了金加了彩。
物業(yè)經(jīng)理述職述廉報告篇四
自xx年底，達源物業(yè)管理有限公司成立至今，我一直擔(dān)任副經(jīng)理的職務(wù)，先后負(fù)責(zé)過小區(qū)管理、外部協(xié)調(diào)、機關(guān)等工作。xx年，因工作需要，我所分管的部門調(diào)整為工程部、綠化隊及產(chǎn)業(yè)服務(wù)部。這些部門的工作在物業(yè)管理工作中占據(jù)著相當(dāng)重要的分量。年我緊緊圍繞著“解放思想、謀劃發(fā)展”這一主題，結(jié)合物業(yè)公司的實際開展工作。
在從事物業(yè)管理工作中，我通過不斷實踐積累經(jīng)驗，熟悉和掌握了工程部、綠化隊及產(chǎn)業(yè)服務(wù)部的工作。雖然工作內(nèi)容有所變化，但是經(jīng)過努力學(xué)習(xí)與摸索，我對如何組織好各部門的工作有了明確的工作思路。
為了更好地開展工作，抓住工作重點是從基礎(chǔ)抓起。
首先，我?guī)ьI(lǐng)大家對各部門的日常工作進行梳理，查閱歷史工作記錄，審視不足，總結(jié)經(jīng)驗。在總結(jié)的基礎(chǔ)上，我們制定了各部門的工作計劃，理清工作思路，明確工作方向。
針對工程部，我和工程師們總結(jié)了工程部以往的工作開展情況，共同討論和制定了“以回訪和日?；A(chǔ)設(shè)施維護兩方面作為工作重點，在探索設(shè)備管理新思路的同時，搞好工程預(yù)建項目”的總體計劃，對不同工作內(nèi)容實行了專人專項管理方案。
針對綠化隊，我和石隊長總結(jié)了前些年的經(jīng)驗，認(rèn)識到要做好綠化工作，除了要完成綠化栽種任務(wù)，更要在養(yǎng)護上下大功夫，做好澆水、修剪、施肥、病蟲害防治等細(xì)節(jié)工作。
針對產(chǎn)業(yè)服務(wù)部，我提出要樹立“業(yè)主利益至上”的服務(wù)理念，積極拓展小區(qū)服務(wù)項目，全面提高服務(wù)水平。
在具體工作中，我把重點放在以下幾項工作上：
一是扎實做好房屋維修工作?；卦L工作，一直都是歷年來的工作重點，在回訪工作中，世紀(jì)家園房屋漏雨維修占了很大比重，通過幾年的不斷探索，反復(fù)實踐，我們采取了較為有效的“防、滲、堵、引”四步戰(zhàn)略。沒有其他工作安排的話，我就會去現(xiàn)場了解情況，支持工程師工作的同時，安撫業(yè)戶情緒。年工程部共完成房屋漏雨維修230戶，完成率達97%。
二是做精工程預(yù)建項目。世紀(jì)家園液化氣站改建搬遷項目已于年9月順利收尾。為解決世紀(jì)家園生活熱水能源損耗這個問題，工程部對世紀(jì)家園生活熱水改造項目進行了論證。世紀(jì)家園多層車庫報件審批工作已經(jīng)取得市里局里的計劃批復(fù)手續(xù)，但由于多種原因，設(shè)計方案現(xiàn)正在修改中。
三是在實踐中摸索設(shè)備管理經(jīng)驗。公司領(lǐng)導(dǎo)班子在經(jīng)過多次探討研究后，在年月開始試行設(shè)備管理制度。我們對設(shè)備進行了基本信息的收集整理，建立了設(shè)備清單，制定了具體的設(shè)備檢修計劃，在各維修隊協(xié)助下，順利按計劃完成了設(shè)備檢修任務(wù)，共保養(yǎng)水泵260臺、大修29臺，檢修和更換暖風(fēng)機120臺，檢修新風(fēng)機29臺，保養(yǎng)排風(fēng)機35臺，大修防火卷簾門12臺，檢修變壓器39臺。
四是全力做好綠化工作。綠化隊一直肩負(fù)著公司所轄園區(qū)的綠化工作，年綠化隊共植樹7715棵、栽種草花8.6萬株、盆花5800盆、宿盆花卉62567盆，綠化養(yǎng)護面積達147,115平方米。
五是廣辟服務(wù)產(chǎn)業(yè)，滿足廣大業(yè)戶需求。產(chǎn)業(yè)服務(wù)部是公司“謀劃發(fā)展”的出發(fā)點和落腳點。我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與幫助下，把聯(lián)通收費、民航售票、保險咨詢等與業(yè)主生活相關(guān)的服務(wù)項目引進到世紀(jì)家園，在此基礎(chǔ)上又增加了國際公寓售票服務(wù)點。
1、政治素質(zhì)。
能夠堅決貫徹落實黨的路線、方針、政策，堅持理論學(xué)習(xí)，不斷提高理論水平，有大局意識，保護和維護企業(yè)的安全穩(wěn)定，發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，工作盡職盡責(zé)、勤勤懇懇。
2、領(lǐng)導(dǎo)能力。
能夠較好地協(xié)調(diào)本部門的工作開展和引導(dǎo)所屬員工完成好公司交辦的各項工作任務(wù)。在工作中不斷提出新觀點、新思路，培養(yǎng)員工樹立“以人為本，服務(wù)至上”的文化理念，通過不斷學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識，能夠獨立完成艱巨工作任務(wù)。
3、經(jīng)營業(yè)績。
能緊緊圍繞公司年的工作中心及經(jīng)營指標(biāo)開展工作。在工程項目改造等工作中，始終本著“少花錢、多辦事、辦好事”的原則，親自與住戶及乙方討價還價，為企業(yè)節(jié)省了大量資金，使公司在年出色的完成了生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)。
4、團結(jié)協(xié)作。
在公司班子成員中，我是年齡最大的一個。在處理各類事物中不以年紀(jì)大而自居，遇事主動向領(lǐng)導(dǎo)請示，同時協(xié)助主管做好班子其他成員的協(xié)調(diào)工作。堅持民主集中制原則，不斷開展批評與自我批評，總結(jié)不足，完善自我，為xx年物業(yè)公司班子被評為局先進黨支部起到了一定作用。
5、廉潔自律。
做好這方面的工作，我首先是把自己的政治思想、紀(jì)律和道德放在首位，不斷學(xué)習(xí)法律知識，遵守各項規(guī)章制度，正確使用自己的職權(quán)，以身作則，能夠以自重、自省、自警、自勵來約束自己，辦事公開透明，按程序履行職責(zé)，自覺接受群眾監(jiān)督，維護企業(yè)利益。
回顧這一年的工作，自己雖然取得了一定的成績，但是依然存在著很多不足，其一是學(xué)習(xí)勁頭有待提高，其二是因酒誤事須杜絕。在今后的工作中，我還要不斷提高思想認(rèn)識，始終保持熱忱的工作態(tài)度，繼續(xù)秉承“解放思想、謀劃發(fā)展”的指導(dǎo)思想，團結(jié)和帶領(lǐng)所屬部門員工，進一步在解放思想中理清思路，在謀劃發(fā)展中創(chuàng)新服務(wù)，進一步振奮精神凝聚力量真抓實干，為公司持續(xù)快速有效發(fā)展做出新的貢獻。
物業(yè)經(jīng)理述職述廉報告篇五
按照“以責(zé)任制為主線，以科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為手段，通過不斷深入挖潛，實現(xiàn)全年各項經(jīng)濟指標(biāo)和責(zé)任目標(biāo)?！钡墓ぷ魉悸?，重點開展了以下幾方面工作：建立并不斷完善核算體系，提升公司及時的成本分析控制能力和整體管理效率。
對部門職能及人員進行調(diào)整優(yōu)化，重點加強了統(tǒng)計和數(shù)據(jù)分析的規(guī)范化工作，以更好地為經(jīng)營工作服務(wù)。在對集團公司下達的'各項經(jīng)濟指標(biāo)認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上，通過對各項計量、收支數(shù)據(jù)進行及時的分析，發(fā)現(xiàn)問題，迅速采取應(yīng)對措施；制訂了《報表管理辦法》，規(guī)范公司統(tǒng)計臺帳、報表的編制、處理、上報工作，保證計劃、統(tǒng)計、核算工作的及時性、準(zhǔn)確性、真實性，使公司統(tǒng)計及信息管理工作步入制度化、規(guī)范化的軌道，實現(xiàn)相關(guān)信息的合理、高效流動；重視當(dāng)期成本支出與費用回收間的關(guān)系，力求真實反映當(dāng)期實際情況；制訂并頒布了《計量及統(tǒng)計工作規(guī)程》，將公司各項計量及相關(guān)統(tǒng)計工作納入規(guī)范化的軌道，為提高統(tǒng)計分析的效率奠定的基礎(chǔ)；經(jīng)營分析活動向班組延伸，在全公司范圍內(nèi)營造人人關(guān)注經(jīng)營狀況的氛圍。本年度責(zé)任制各項指標(biāo)全面完成。
2、以“依法治企年”活動為契機，修訂完善內(nèi)控制度，規(guī)范管理和服務(wù)工作程序。
按照集團公司“依法治企年”的要求，對現(xiàn)有內(nèi)控制度進行全面梳理，對存在問題進行了排查。嚴(yán)查不合規(guī)住房，規(guī)范外租房管理，全年共收回不合規(guī)用房220平米，解決了原糧站長達16年占有25樓的問題；結(jié)合集團公司對公司審計提出的各項問題，逐一進行了分析并立即實施了整改；協(xié)調(diào)關(guān)系，使困擾多年的丹尼爾社區(qū)管理問題得以解決；“五.七”勞動隊申辦基本生活養(yǎng)老補貼工作正在積極推進并有望得到解決。
3、以集團公司利益為重，堅持原則，加強各項費用的回收工作，確保責(zé)任目標(biāo)的實現(xiàn)。
把進一步提高費用回收率和解決歷史欠費問題作為一項重要工作來抓。針對歷史欠費多，賬齡長，當(dāng)期費用回收周期長等問題，一方面完善內(nèi)部臺帳，改進工作流程，運用科學(xué)的管理手段縮短費用回收周期。另一方面對收費對象進行歸類劃分，以平房及未出售樓房為重點，針對長期欠費戶，加大催繳力度，對收費標(biāo)準(zhǔn)進行了重新明確，堅持原則，不徇私情，對所有欠費戶一視同仁，對住戶進行耐心的解釋，充分利用電表改造和售電環(huán)節(jié)對住戶繳費的制約，加大歷史欠費回收力度，當(dāng)期費用回收情況況良好，為實現(xiàn)年度責(zé)任目標(biāo)奠定了堅實基礎(chǔ)。
4、科學(xué)管理，深入挖潛，強化成本意識，嚴(yán)格成本控制，減少跑、冒、滴、漏。
進一步加強水、電、暖三大供給系統(tǒng)的日常管理，最大限度地減少跑、冒、滴、漏。建立巡查制度，成立巡查小組，動態(tài)地掌握情況發(fā)現(xiàn)問題，主動征求住戶意見，以便及時地消除管理盲區(qū)；進一步加大查竊電力度，提高電費回收率；實行供暖成本與司爐人員待遇掛鉤的激勵機制，收到了良好效果，使供暖成本較上一采暖季降低近20萬元；優(yōu)化崗位設(shè)置，合理核定工作量，壓縮臨時用工，改進和優(yōu)化工作流程，實現(xiàn)崗位間、部門間的協(xié)調(diào)配合，降低了人力成本和工作銜接成本；提高全員節(jié)支意識，對公司辦公區(qū)、執(zhí)勤點均實行單獨計量，限額使用；嚴(yán)格執(zhí)行費用使用審批制，努力降低管理費支出；對電建社區(qū)“長流水”的公共廁所進行了改造，僅此一項每年可節(jié)約水費1.5萬元。
物業(yè)經(jīng)理述職述廉報告篇六
我是xxx，從商場x年開業(yè)至今擔(dān)任物業(yè)經(jīng)理一職。20xx年是商場發(fā)展進程中極為重要的一年，在這一年中，在集團董事及商場姜總帶領(lǐng)的領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，完成了各項安全管理目標(biāo)，作為一名的物業(yè)經(jīng)理，感謝企業(yè)給予我極大的鼓勵以及莫大的榮譽，讓我在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力及素質(zhì)，下面就是20xx年度我的工作匯報：
這一年，作為一名物業(yè)管理者，我始終與班子領(lǐng)導(dǎo)及全體員工團結(jié)協(xié)作，帶領(lǐng)員工艱苦奮斗、努力工作，不斷強化管理、規(guī)范運作。作為一名管理者，我一心把精力用在管理上，以嚴(yán)格的工作要求去安排、布置、檢查各項工作，排除各類安全隱患，杜絕事故的發(fā)生，為公司的安全生產(chǎn)保駕護航。
20xx年，我商場人員減少。但我們物業(yè)部克服種種困難，完成了一個又一個艱巨的任務(wù)。例如：門前大理石臺階和地磚，往年都是找專業(yè)人員付費維修，我們偷師學(xué)藝，認(rèn)真鉆研，今年在人員少的情況下，我們自己完成了維修、更換任務(wù)，并且質(zhì)量很好、耐用，為公司節(jié)省了開銷。還有商場內(nèi)照明問題，原來都普通日光燈管，更換led燈管節(jié)能環(huán)保，使用壽命長，我們?nèi)w物業(yè)人員用原燈架改造安裝led燈，現(xiàn)一期一至三樓，二期一樓還有美食城均已改造完畢。又為公司節(jié)省了一筆不小的資金。商場物業(yè)工作，面廣，還雜，有安全、消防、上下水管道、保潔、水暖、電氣、房屋和商場所有設(shè)備、設(shè)施的運行和維修工作。作為一名管理人員，做到第一時間發(fā)現(xiàn)問題，能及時處理和解決，當(dāng)日能做，決不留到第二天，我部門解決和處理不了的及時上報上級領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助解決，我商場物業(yè)各工種維修人員和技能都有所欠缺，所以每次維修都需到現(xiàn)場查看，有時還需自己來完成工作。
今年，全國電梯事故頻發(fā)，作為金鼎的物業(yè)經(jīng)理和電梯管理員，深知電梯的安全重要性。我們用一個星期的時間對商場所有員工進行電梯安全使用、緊急救援的培訓(xùn)。并且發(fā)試卷進行考試，合格率達到100%。
消防安全是企業(yè)安全生產(chǎn)工作的重中之重，我們商場作為江源區(qū)重點防火單位，今年共接待省，市，區(qū)、街道和主管部門大小檢查40余次。并在11月24日，區(qū)消防大隊組織全區(qū)重點單位70余人，到我商場來參觀學(xué)習(xí)，并得到了江源區(qū)消防大隊領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表揚。
以上是我20xx年述職，以后我還要腳踏實地，踏踏實實，干好本職工作！
物業(yè)經(jīng)理述職述廉報告篇七
董事局各位董事：
依據(jù)董事局2022股東大會報告、《集團經(jīng)營管理責(zé)任書》目標(biāo)任務(wù)以及集團董事局決議、決定的要求，我代表______物業(yè)管理有限公司向董事局報告，請予審議。
2023年度回顧
滄海云帆，長風(fēng)破浪。當(dāng)___保安隊伍伴隨著新年的腳步雄赳赳、氣昂昂亮身于___市委、市政府大院時，___物業(yè)舉司上下無不振奮。這是___物業(yè)繼2023年1月首度接管洪江市行政中心、2023年1月接管中方縣行政中心后，又一次在這辭舊迎新的美好時刻，為過去的一年寫下的濃墨重彩的一筆，為___在新的一年里的開啟了美妙之局。2023年是___長足進步的一年，迅猛發(fā)展的一年。過去的一年，___物業(yè)上下齊心，團結(jié)拼搏，默默奉獻，認(rèn)真執(zhí)行集團董事局的各項戰(zhàn)略決笫，著力提升服務(wù)質(zhì)量，進一步強化企業(yè)品牌，真抓實干，實現(xiàn)了企業(yè)既定的發(fā)展目標(biāo)，全年完成變現(xiàn)收入（略去）萬元，為年計劃的（略去）；實現(xiàn)考核盈余（略去）萬元，為年計劃的（略去）；實現(xiàn)綜合收費率（略去）；水電損耗率控制在（略去）以內(nèi)；實現(xiàn)全年無重大安全事故；世紀(jì)花園實現(xiàn)湖南省“省級綠色社區(qū)”既定目標(biāo)。___物業(yè)已經(jīng)初步發(fā)展成為具有一定綜合勢力、行業(yè)口碑良好、團隊優(yōu)秀善戰(zhàn)的湖南西部地區(qū)的產(chǎn)業(yè)集群。
回顧一年，我們著重抓了以下：
著力提升服務(wù)質(zhì)量，企業(yè)品牌進一步成熟
2023年，___物業(yè)在服務(wù)集團大局的同時，充分發(fā)揮自身品牌優(yōu)勢，精心營造市場、打造市場，先后接管了中方縣行政中心、中方縣國土局、市電力公司、市地稅局、市中級人民法院、洪江市開元小區(qū)、市建設(shè)銀行等社會物業(yè)的特約服務(wù)和專項服務(wù)，為企業(yè)創(chuàng)收120余萬元。
服務(wù)質(zhì)量是品牌建設(shè)的基礎(chǔ)和生命之源。年初，___物業(yè)明確提出了“打基礎(chǔ)、抓基層、苦練基本功”的服務(wù)質(zhì)量方針和“接一個項目、創(chuàng)一個品牌、樹一個形象、拓一片市場”的品牌發(fā)展戰(zhàn)略。
（一）
、保安整體素質(zhì)增強，安全防范有力。針對保安曾在值勤過程中屢屢出現(xiàn)執(zhí)勤行為過激的現(xiàn)象，公司專門制定了《保安職業(yè)操守手冊》，并于6月下旬組織全體保安進行了職業(yè)操守考試。公司還選派優(yōu)秀保安人員參加全市安全重點單位的內(nèi)保培訓(xùn)和鶴城區(qū)安全消防知識培訓(xùn)。經(jīng)過半年的精心準(zhǔn)備，首屆保安職業(yè)技能大比武于9月中旬在世紀(jì)花園隆重舉行，12月上旬公司又組織了一次空前規(guī)模的保安內(nèi)務(wù)檢查評比活動。通過煉兵習(xí)武，有效地促進了員工的精神風(fēng)貌、軍事技能、服務(wù)意識和質(zhì)量標(biāo)桿的提升。也涌現(xiàn)了一大批專業(yè)技能強、思想素質(zhì)過硬的優(yōu)秀員工。一年來，___保安先后抓獲各類盜竊、搶劫人員20余人次，為建設(shè)和詣小區(qū)維護業(yè)利益作出了貢獻。特別是___物業(yè)靖州事業(yè)部飛山新城保安員禹文彬同志，面對窮兇極惡的持刀劫匪，臉不改色心不跳，以其過硬的軍事技能與劫犯展開英勇搏斗，最終將兩名劫匪制服并扭送當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)，保護了他人的生命財產(chǎn)。禹文彬同志贏得了靖州縣人民政府和社會的高度贊譽，靖州縣人民政府還特地在湖南《瀟湘晨報》發(fā)稿宣傳。禹文彬同志的壯舉彰顯了___物業(yè)的精神品格，為___物業(yè)的品牌建設(shè)貼了金加了彩。
（二）
、訴求服務(wù)進一步規(guī)范，服務(wù)效率有了提高。全年接待訴求1980起，其中，世紀(jì)花園事業(yè)部1076起，湖天一色事業(yè)部356起，河西事業(yè)部251起，靖州事業(yè)部294起，已處理1906起，正在處理74起，訴求處理率達到96.26。
訴求處理及時快捷與否，關(guān)乎物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)品牌形象，它最能贏得業(yè)主的認(rèn)可，也最能激發(fā)業(yè)主的不滿情緒。今年，___物業(yè)尤其重視訴求服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。先后完善、修訂了訴求服務(wù)管理規(guī)定和訴求服務(wù)受理程序，突出訴求服務(wù)效率和質(zhì)量的監(jiān)督管理。從維護人員敲門入戶到穿一次性鞋套，佩帶牌等服務(wù)細(xì)節(jié)進行了規(guī)范，使業(yè)主滿意度明顯提升。2023年入夏以來，___物業(yè)迎來了空前的裝修高峰期，僅湖天一色小區(qū)裝修戶就達到310余戶。___在堅持與業(yè)主、裝修單位簽訂裝修管理服務(wù)協(xié)議的同時，推行樓管員定區(qū)劃片責(zé)任制，規(guī)定樓管員每天入戶現(xiàn)場巡視簽到，確保業(yè)主的裝修活動基本規(guī)范，違規(guī)裝修得到及糾正。欣慰的是去年來___物業(yè)未出現(xiàn)一起因違規(guī)裝修而引起的安全事故和重大投訴。
（三）
、溫馨服務(wù)深得人心。去年8月，酷暑難當(dāng)，而擔(dān)負(fù)城區(qū)主要供水任務(wù)的市二水廠因供水泵房發(fā)生水錘事故造成全市停水，___物業(yè)組織全體員工夜以繼日的為轄區(qū)業(yè)主免費運送生活用水，幫助轄區(qū)業(yè)主戰(zhàn)水荒、度難關(guān)，把人文關(guān)懷、企業(yè)品牌送進了業(yè)主心田。
覺困苦，硬是把___的標(biāo)準(zhǔn)干出來了，把___的形象樹立起來了，把___的品牌打出來了。大年初一，當(dāng)中方縣領(lǐng)導(dǎo)看望我司中方事業(yè)部的員工時，高度評價，贊不絕口。開年之后，行政中心寄來了熱情洋溢的感謝信。
一年來，中方事業(yè)部的保安、保潔先后拾到手機6臺、各類有效證件及銀行卡20余張、錢包2個,人民幣數(shù)千元。中方事業(yè)部員工兢兢業(yè)業(yè)的作風(fēng)、拾金不昧的高尚品德和奮發(fā)向上、積極進取的敬業(yè)精神，充分展現(xiàn)了___人的精神風(fēng)范，受到了中方縣各級領(lǐng)導(dǎo)和干部的一致好評，為此中方縣人民政府特意為___物業(yè)中方事業(yè)部制作了3期電視新聞片，先后在___電視臺進行了報道。
積極應(yīng)對市場，賣場物業(yè)競爭力進一步提升。
2023年，針對河西武陵城家居廣場二樓油漆經(jīng)銷商規(guī)模小、數(shù)量少、商家經(jīng)營疲軟，櫥柜、集成吊頂、門業(yè)商戶生意紅火，而對商鋪需求不斷擴大的狀況，___物業(yè)及時調(diào)整思路，不誤時機地組織、動員油漆經(jīng)銷商退出二樓賣場。通過商場業(yè)態(tài)的調(diào)整體，使重新整合后的商場人氣旺盛，商家穩(wěn)定。河西事業(yè)部的員工在日常中，敏于觀察，勤于思考，在解決二樓通道問題上充分聽取經(jīng)銷商的意見，果斷提出了新開樓梯的建議，把原本的邊角死巷變成了黃金旺鋪，從而使廣場自營的二樓商鋪出租率達到100。去年上半年以來，隨著___福興數(shù)碼廣場的建設(shè)進度，加速了我銀河電腦城的經(jīng)銷商不穩(wěn)定情緒的蔓延，其沖擊態(tài)勢咄咄逼人。在這非常時期，我們除了密切關(guān)注其招商動態(tài)外，千方百計收集信息，及時與電腦城的經(jīng)銷商們互通有無，果斷采取應(yīng)對措施，在迅速完成地下一層倉庫改造工程的同時，先后三次組織召開了經(jīng)銷商（業(yè)主）座談會，以求共識，共商大是，為銀河電腦城的穩(wěn)定與發(fā)展做了我們應(yīng)該作的。目前，電腦城的部分改造項目已進入實質(zhì)性建設(shè)過程，經(jīng)銷商基本穩(wěn)定，賣場穩(wěn)步經(jīng)營。
大力推進事業(yè)部制，服務(wù)效率明顯提高。
___物業(yè)點多、線長、面廣，服務(wù)和管理的類型以住宅區(qū)為主，兼容商廈、學(xué)校、寫字樓，其服務(wù)的內(nèi)容除了常規(guī)服務(wù)外還涉及到銀行票據(jù)的稽核稽查。如何提高服務(wù)、管理效率除了員工服務(wù)意識、服務(wù)技能、敬業(yè)精神外，還應(yīng)該有一個促進服務(wù)的好體制、改善服務(wù)的好機制。2023年，___物業(yè)推行了統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級管理，目標(biāo)考核、工效掛鉤事業(yè)部制。按照就近、兼顧、均等原則，組建了6個事業(yè)部，把日常經(jīng)營管理權(quán)與管理決策權(quán)進行分離。公司總部與各事業(yè)部簽訂了年度經(jīng)營管理責(zé)任書。企業(yè)推行事業(yè)部制，既增強了員工的經(jīng)營創(chuàng)利意識，又提高了員工的成本控制能力，各事業(yè)部更加注重使用人力資源，主動開源節(jié)流。如：去年各事業(yè)部先后組織員工自己動手維護保養(yǎng)物業(yè)區(qū)內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施，一改過去凡事就外請勞務(wù)的做法。湖天一色事業(yè)部僅建筑垃圾清運一項就節(jié)省2萬余元。企業(yè)事業(yè)部制還訓(xùn)練了一批管理骨干。如：洪江事業(yè)部的黃德明、中方事業(yè)部的劉送長、法院項目部宋先求等，他們均能獨立開展事業(yè)部的日常管理，把服務(wù)做得有聲有色。
物業(yè)管理理論和社區(qū)文化建設(shè)取得新成績。
為進一步探討物業(yè)管理理論，提高從業(yè)人員物業(yè)管理理論水平，___積極組織員工撰寫物業(yè)論文，并參加全省房協(xié)專委會舉辦的2023年度湖南省物業(yè)管理論文評選活動。我司員工崔世榮撰寫的《關(guān)于業(yè)主委員會運作問題的思考》、歐秀蓮撰寫的《物業(yè)管理企業(yè)打造優(yōu)秀品牌的幾點認(rèn)識》被評為省級優(yōu)秀論文。這是___物業(yè)組織員工首次參加省級優(yōu)秀論文評選活動并獲殊榮。幾年來，___物業(yè)堅持創(chuàng)建不松手。2023年，世紀(jì)花園又獲省級“綠色社區(qū)”稱號，是湖南西部地區(qū)目前唯一獲此殊榮的住宅小區(qū)。在全省“愛國衛(wèi)生周”活動檢查評比中，世紀(jì)花園小區(qū)榮獲優(yōu)秀單位。___物業(yè)在社區(qū)文化建設(shè)上特別注重與業(yè)主的互動交流，旨在營造和詣氛圍。譬如由___與業(yè)主聯(lián)合演出的《擁軍秧歌》參加集團慶“七一”文藝節(jié)目深得廣大業(yè)主的好評。一年來，___物業(yè)還以集團大局為己任，力爭在服務(wù)集團多作貢獻，堅持不懈地常年協(xié)助房產(chǎn)做好交驗房，譬如湖天一色三期工程共335套房子，因未達到交付條件，盡管前后進行了兩次集中交房，但交房率不高。為了確保集團利益，湖天一色事業(yè)部全體員工在業(yè)主們的一片責(zé)備聲中忍辱負(fù)重、默默，使三期工程交房穩(wěn)定有序，現(xiàn)已交房266套，交房率達到79.4；協(xié)助集團完成了___特色農(nóng)產(chǎn)品交易會的保衛(wèi)、保潔；完成了洪江武陵城國際大廈開盤、冷水江武陵城國際超市開業(yè)、金灘春天材料商阻工事件的值勤任務(wù)。
當(dāng)前存在的問題
一年來，___物業(yè)雖然取得了一定的成績，但服務(wù)和管理中仍存在著不少困難和問題。主要表現(xiàn)在：
1、
物業(yè)服務(wù)還很粗放，精細(xì)化服務(wù)不夠，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán)謹(jǐn)，很多不經(jīng)意的細(xì)節(jié)被忽略；延伸服務(wù)難有起色，盡管償試了話費代繳、蒸汽洗車、家庭保潔、游泳訓(xùn)練等家政延伸服務(wù)，卻沒有達到預(yù)期的效果，經(jīng)濟效益不理想，有待進一步探討、完善。
2、
保安“荒”已成困擾企業(yè)發(fā)展的'新問題。按照現(xiàn)代企業(yè)員工年流動率不得超過1.5的標(biāo)準(zhǔn)比照，2023年度在冊保安總?cè)藬?shù)為143人，全年流動了68人，流動率為47.5，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出現(xiàn)代企業(yè)員工流動比的標(biāo)準(zhǔn)，同時也大大超過同年度全國員工流動率21.7的流動水平。究其原因，既有薪資待遇遠(yuǎn)趕不上物價上漲的速度，也有保安需求結(jié)構(gòu)不合理的因素，致使保安難招，招來難管，管嚴(yán)難留，保安隊伍不穩(wěn)定的矛盾日益突出。
3、
小區(qū)車輛停放和管理成難點和焦點，業(yè)主不滿情緒逐步顯露，刮車現(xiàn)象日趨增多，糾紛增多。
4、
員工學(xué)習(xí)還很封閉，沒有機會走出去見識學(xué)習(xí)，開闊視野，使物業(yè)管理和服務(wù)上缺乏創(chuàng)新和活力。
5、
員工的績效考核體系尚待進一步科學(xué)量化，員工苦樂不均現(xiàn)象還很突出，總部、事業(yè)部顯現(xiàn)人員過剩跡象，員工瘦身勢在必行。
6、
部分物業(yè)的設(shè)施設(shè)備質(zhì)量不佳，更新改造跟不上，維護成本難以有效控制，直接影響業(yè)主對我司服務(wù)的滿意度，增加了我司的難度。
7、
因規(guī)?；虼缶衷?，個別事業(yè)部出現(xiàn)經(jīng)營困難，虧損加劇。
對于這些問題，我們將高度重視，清醒認(rèn)識，并在今后的中努力加以解決。
2023年的構(gòu)想
2023年是“十一五”的第二年，是___物業(yè)乘勢而上、加快發(fā)展的關(guān)鍵一年，我們努力的方向是實現(xiàn)“四個確保”：一是企業(yè)的營業(yè)收入保六爭七，即：變現(xiàn)收入確保（略去）萬爭取完成（略去）萬；二是確保（略去）以上的資產(chǎn)回報率；三是確保綜合收費率（略去）以上；四是確保全年無重大安全事故。完成上述目標(biāo)的基本措施是：
1、
進一步完善企業(yè)的事業(yè)部制，重新構(gòu)建事業(yè)部“責(zé)、權(quán)、利”體系，以事業(yè)部為基本核算單位，獨立核算，自負(fù)盈虧。各事業(yè)部不允許出現(xiàn)新的虧損。
2、
繼續(xù)推行品牌建設(shè)不動搖，一是抓“省級”示范項目的創(chuàng)建；二是推進全面質(zhì)量管理，在服務(wù)的行為、標(biāo)準(zhǔn)、程序上加以規(guī)范，在服務(wù)的細(xì)節(jié)上下功夫，努力打造湖南西部地區(qū)物業(yè)管理行業(yè)的第一品牌。
3、
加大成本管理的力度，制訂和完善各事業(yè)部成本管理制度，重新設(shè)計辦公用品、低質(zhì)易耗品的使用標(biāo)準(zhǔn)，進一步健全物品采購、保管、領(lǐng)發(fā)、回收各個環(huán)節(jié)的管理規(guī)定；嚴(yán)格履行物業(yè)維護維修填單報批程序和二次返修的懲處制度，確保經(jīng)營成本有所下降。
4、
改進員工培訓(xùn)方式，在有效利用周集體學(xué)習(xí)的同時，積極鼓勵員工通過自學(xué)考取物業(yè)管理的相關(guān)資質(zhì)，促進員工專業(yè)理論知識的提高。在適當(dāng)?shù)臅r候與國內(nèi)優(yōu)秀的物業(yè)管理企業(yè)建立培訓(xùn)學(xué)習(xí)基地，選派優(yōu)秀員工掛職培訓(xùn)。
5、
切實穩(wěn)定好保安隊伍。保安隊伍是___物業(yè)非常重要的一個群體，他們的狀況如何將直接關(guān)系到___物業(yè)的生存與發(fā)展，為此，穩(wěn)定保安隊伍，我們必須在解決保安人員的薪水待遇上做點實事。在已經(jīng)實行保安人員司齡工資加特勤補助的基礎(chǔ)上，今年，我們將分步驟的推行12小時制，增設(shè)儀崗特崗補助，隱形增長保安薪金福利待遇。
6、
加大物業(yè)盤活存量，實施重點項目“突圍”戰(zhàn)略。今年，我們將重點突圍河西武陵城廣場三樓招商、銀河電腦城頂樓輕質(zhì)倉儲改造工程。
7、
實施延伸服務(wù)有新的突破。今年，我們將開發(fā)計算機、網(wǎng)絡(luò)等項目的家教培訓(xùn)和維護維修業(yè)務(wù)，以滿足小區(qū)業(yè)主不斷增長的服務(wù)需求。
同志們：展望未來，信心百倍，新的一年充滿了希望，讓我們搶抓中部地區(qū)崛起，西部地區(qū)大開發(fā)的歷史機遇，在集團董局的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，團結(jié)拼搏、有為有位、以優(yōu)異成績向集團成立十五周年獻禮！
覺困苦，硬是把___的標(biāo)準(zhǔn)干出來了，把___的形象樹立起來了，把___的品牌打出來了。大年初一，當(dāng)中方縣領(lǐng)導(dǎo)看望我司中方事業(yè)部的員工時，高度評價，贊不絕口。開年之后，行政中心寄來了熱情洋溢的感謝信。
一年來，中方事業(yè)部的保安、保潔先后拾到手機6臺、各類有效證件及銀行卡20余張、錢包2個,人民幣數(shù)千元。中方事業(yè)部員工兢兢業(yè)業(yè)的作風(fēng)、拾金不昧的高尚品德和奮發(fā)向上、積極進取的敬業(yè)精神，充分展現(xiàn)了___人的精神風(fēng)范，受到了中方縣各級領(lǐng)導(dǎo)和干部的一致好評，為此中方縣人民政府特意為___物業(yè)中方事業(yè)部制作了3期電視新聞片，先后在___電視臺進行了報道。
積極應(yīng)對市場，賣場物業(yè)競爭力進一步提升。
2023年，針對河西武陵城家居廣場二樓油漆經(jīng)銷商規(guī)模小、數(shù)量少、商家經(jīng)營疲軟，櫥柜、集成吊頂、門業(yè)商戶生意紅火，而對商鋪需求不斷擴大的狀況，___物業(yè)及時調(diào)整思路，不誤時機地組織、動員油漆經(jīng)銷商退出二樓賣場。通過商場業(yè)態(tài)的調(diào)整體，使重新整合后的商場人氣旺盛，商家穩(wěn)定。河西事業(yè)部的員工在日常中，敏于觀察，勤于思考，在解決二樓通道問題上充分聽取經(jīng)銷商的意見，果斷提出了新開樓梯的建議，把原本的邊角死巷變成了黃金旺鋪，從而使廣場自營的二樓商鋪出租率達到100。去年上半年以來，隨著___福興數(shù)碼廣場的建設(shè)進度，加速了我銀河電腦城的經(jīng)銷商不穩(wěn)定情緒的蔓延，其沖擊態(tài)勢咄咄逼人。在這非常時期，我們除了密切關(guān)注其招商動態(tài)外，千方百計收集信息，及時與電腦城的經(jīng)銷商們互通有無，果斷采取應(yīng)對措施，在迅速完成地下一層倉庫改造工程的同時，先后三次組織召開了經(jīng)銷商（業(yè)主）座談會，以求共識，共商大是，為銀河電腦城的穩(wěn)定與發(fā)展做了我們應(yīng)該作的。目前，電腦城的部分改造項目已進入實質(zhì)性建設(shè)過程，經(jīng)銷商基本穩(wěn)定，賣場穩(wěn)步經(jīng)營。
大力推進事業(yè)部制，服務(wù)效率明顯提高。
___物業(yè)點多、線長、面廣，服務(wù)和管理的類型以住宅區(qū)為主，兼容商廈、學(xué)校、寫字樓，其服務(wù)的內(nèi)容除了常規(guī)服務(wù)外還涉及到銀行票據(jù)的稽核稽查。如何提高服務(wù)、管理效率除了員工服務(wù)意識、服務(wù)技能、敬業(yè)精神外，還應(yīng)該有一個促進服務(wù)的好體制、改善服務(wù)的好機制。2023年，___物業(yè)推行了統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級管理，目標(biāo)考核、工效掛鉤事業(yè)部制。按照就近、兼顧、均等原則，組建了6個事業(yè)部，把日常經(jīng)營管理權(quán)與管理決策權(quán)進行分離。公司總部與各事業(yè)部簽訂了年度經(jīng)營管理責(zé)任書。企業(yè)推行事業(yè)部制，既增強了員工的經(jīng)營創(chuàng)利意識，又提高了員工的成本控制能力，各事業(yè)部更加注重使用人力資源，主動開源節(jié)流。如：去年各事業(yè)部先后組織員工自己動手維護保養(yǎng)物業(yè)區(qū)內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施，一改過去凡事就外請勞務(wù)的做法。湖天一色事業(yè)部僅建筑垃圾清運一項就節(jié)省2萬余元。企業(yè)事業(yè)部制還訓(xùn)練了一批管理骨干。如：洪江事業(yè)部的黃德明、中方事業(yè)部的劉送長、法院項目部宋先求等，他們均能獨立開展事業(yè)部的日常管理，把服務(wù)做得有聲有色。
物業(yè)管理理論和社區(qū)文化建設(shè)取得新成績。
為進一步探討物業(yè)管理理論，提高從業(yè)人員物業(yè)管理理論水平，___積極組織員工撰寫物業(yè)論文，并參加全省房協(xié)專委會舉辦的2023年度湖南省物業(yè)管理論文評選活動。我司員工崔世榮撰寫的《關(guān)于業(yè)主委員會運作問題的思考》、歐秀蓮撰寫的《物業(yè)管理企業(yè)打造優(yōu)秀品牌的幾點認(rèn)識》被評為省級優(yōu)秀論文。這是___物業(yè)組織員工首次參加省級優(yōu)秀論文評選活動并獲殊榮。幾年來，___物業(yè)堅持創(chuàng)建不松手。2023年，世紀(jì)花園又獲省級“綠色社區(qū)”稱號，是湖南西部地區(qū)目前唯一獲此殊榮的住宅小區(qū)。在全省“愛國衛(wèi)生周”活動檢查評比中，世紀(jì)花園小區(qū)榮獲優(yōu)秀單位。___物業(yè)在社區(qū)文化建設(shè)上特別注重與業(yè)主的互動交流，旨在營造和詣氛圍。譬如由___與業(yè)主聯(lián)合演出的《擁軍秧歌》參加集團慶“七一”文藝節(jié)目深得廣大業(yè)主的好評。一年來，___物業(yè)還以集團大局為己任，力爭在服務(wù)集團多作貢獻，堅持不懈地常年協(xié)助房產(chǎn)做好交驗房，譬如湖天一色三期工程共335套房子，因未達到交付條件，盡管前后進行了兩次集中交房，但交房率不高。為了確保集團利益，湖天一色事業(yè)部全體員工在業(yè)主們的一片責(zé)備聲中忍辱負(fù)重、默默，使三期工程交房穩(wěn)定有序，現(xiàn)已交房266套，交房率達到79.4；協(xié)助集團完成了___特色農(nóng)產(chǎn)品交易會的保衛(wèi)、保潔；完成了洪江武陵城國際大廈開盤、冷水江武陵城國際超市開業(yè)、金灘春天材料商阻工事件的值勤任務(wù)。
當(dāng)前存在的問題
一年來，___物業(yè)雖然取得了一定的成績，但服務(wù)和管理中仍存在著不少困難和問題。主要表現(xiàn)在：
1、
物業(yè)服務(wù)還很粗放，精細(xì)化服務(wù)不夠，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán)謹(jǐn)，很多不經(jīng)意的細(xì)節(jié)被忽略；延伸服務(wù)難有起色，盡管償試了話費代繳、蒸汽洗車、家庭保潔、游泳訓(xùn)練等家政延伸服務(wù)，卻沒有達到預(yù)期的效果，經(jīng)濟效益不理想，有待進一步探討、完善。
2、
保安“荒”已成困擾企業(yè)發(fā)展的新問題。按照現(xiàn)代企業(yè)員工年流動率不得超過1.5的標(biāo)準(zhǔn)比照，2023年度在冊保安總?cè)藬?shù)為143人，全年流動了68人，流動率為47.5，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出現(xiàn)代企業(yè)員工流動比的標(biāo)準(zhǔn)，同時也大大超過同年度全國員工流動率21.7的流動水平。究其原因，既有薪資待遇遠(yuǎn)趕不上物價上漲的速度，也有保安需求結(jié)構(gòu)不合理的因素，致使保安難招，招來難管，管嚴(yán)難留，保安隊伍不穩(wěn)定的矛盾日益突出。
3、
小區(qū)車輛停放和管理成難點和焦點，業(yè)主不滿情緒逐步顯露，刮車現(xiàn)象日趨增多，糾紛增多。
4、
員工學(xué)習(xí)還很封閉，沒有機會走出去見識學(xué)習(xí)，開闊視野，使物業(yè)管理和服務(wù)上缺乏創(chuàng)新和活力。
5、
員工的績效考核體系尚待進一步科學(xué)量化，員工苦樂不均現(xiàn)象還很突出，總部、事業(yè)部顯現(xiàn)人員過剩跡象，員工瘦身勢在必行。
6、
部分物業(yè)的設(shè)施設(shè)備質(zhì)量不佳，更新改造跟不上，維護成本難以有效控制，直接影響業(yè)主對我司服務(wù)的滿意度，增加了我司的難度。
7、
因規(guī)?；虼缶衷颍瑐€別事業(yè)部出現(xiàn)經(jīng)營困難，虧損加劇。
對于這些問題，我們將高度重視，清醒認(rèn)識，并在今后的中努力加以解決。
2023年的構(gòu)想
2023年是“十一五”的第二年，是___物業(yè)乘勢而上、加快發(fā)展的關(guān)鍵一年，我們努力的方向是實現(xiàn)“四個確?！保阂皇瞧髽I(yè)的營業(yè)收入保六爭七，即：變現(xiàn)收入確保（略去）萬爭取完成（略去）萬；二是確保（略去）以上的資產(chǎn)回報率；三是確保綜合收費率（略去）以上；四是確保全年無重大安全事故。完成上述目標(biāo)的基本措施是：
1、
進一步完善企業(yè)的事業(yè)部制，重新構(gòu)建事業(yè)部“責(zé)、權(quán)、利”體系，以事業(yè)部為基本核算單位，獨立核算，自負(fù)盈虧。各事業(yè)部不允許出現(xiàn)新的虧損。
2、
繼續(xù)推行品牌建設(shè)不動搖，一是抓“省級”示范項目的創(chuàng)建；二是推進全面質(zhì)量管理，在服務(wù)的行為、標(biāo)準(zhǔn)、程序上加以規(guī)范，在服務(wù)的細(xì)節(jié)上下功夫，努力打造湖南西部地區(qū)物業(yè)管理行業(yè)的第一品牌。
3、
加大成本管理的力度，制訂和完善各事業(yè)部成本管理制度，重新設(shè)計辦公用品、低質(zhì)易耗品的使用標(biāo)準(zhǔn)，進一步健全物品采購、保管、領(lǐng)發(fā)、回收各個環(huán)節(jié)的管理規(guī)定；嚴(yán)格履行物業(yè)維護維修填單報批程序和二次返修的懲處制度，確保經(jīng)營成本有所下降。
4、
改進員工培訓(xùn)方式，在有效利用周集體學(xué)習(xí)的同時，積極鼓勵員工通過自學(xué)考取物業(yè)管理的相關(guān)資質(zhì)，促進員工專業(yè)理論知識的提高。在適當(dāng)?shù)臅r候與國內(nèi)優(yōu)秀的物業(yè)管理企業(yè)建立培訓(xùn)學(xué)習(xí)基地，選派優(yōu)秀員工掛職培訓(xùn)。
5、
切實穩(wěn)定好保安隊伍。保安隊伍是___物業(yè)非常重要的一個群體，他們的狀況如何將直接關(guān)系到___物業(yè)的生存與發(fā)展，為此，穩(wěn)定保安隊伍，我們必須在解決保安人員的薪水待遇上做點實事。在已經(jīng)實行保安人員司齡工資加特勤補助的基礎(chǔ)上，今年，我們將分步驟的推行12小時制，增設(shè)儀崗特崗補助，隱形增長保安薪金福利待遇。
6、
加大物業(yè)盤活存量，實施重點項目“突圍”戰(zhàn)略。今年，我們將重點突圍河西武陵城廣場三樓招商、銀河電腦城頂樓輕質(zhì)倉儲改造工程。
7、
實施延伸服務(wù)有新的突破。今年，我們將開發(fā)計算機、網(wǎng)絡(luò)等項目的家教培訓(xùn)和維護維修業(yè)務(wù)，以滿足小區(qū)業(yè)主不斷增長的服務(wù)需求。
同志們：展望未來，信心百倍，新的一年充滿了希望，讓我們搶抓中部地區(qū)崛起，西部地區(qū)大開發(fā)的歷史機遇，在集團董局的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，團結(jié)拼搏、有為有位、以優(yōu)異成績向集團成立十五周年獻禮！
物業(yè)經(jīng)理述職述廉報告篇八
緊張而充實的一年在忙碌中即將劃上一個圓滿的句號。xx年可以說對于"年輕"的物業(yè)公司來說是成長和壯大的一年,也是迎接挑戰(zhàn)、自我加壓、探索新課題的一年。回首過去的一年,我們在主管局長的正確領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)處室的親切關(guān)懷和鼎力支持下,以局十八屆一次職代會精神為指針,認(rèn)真貫徹"三個代表"的重要思想,充分調(diào)動職工積極性,以安全文明生產(chǎn)為基礎(chǔ),以"業(yè)主無抱怨、服務(wù)無缺憾、管理無盲點、工程無缺陷"為工作標(biāo)準(zhǔn),通過積極的探索和不懈的努力,xx年我們在安全文明生產(chǎn)、提高服務(wù)質(zhì)量、職工隊伍建設(shè)等方面取得了可喜成績。我做為物業(yè)公司的主要領(lǐng)導(dǎo),既有成績,也有不足,下面對照本人職責(zé)進行全面述職,請大家多提寶貴意見。
一名基層干部,如果沒有一定的理論素養(yǎng),就難以全面深刻的理解黨的路線、方針和政策,特別是在今天,面臨市場經(jīng)濟大潮的沖擊,企業(yè)的改制改革不斷深入開展,無論每個領(lǐng)導(dǎo)干部,都會遇到一個如何適應(yīng)新形勢的發(fā)展需要和如何提高自身建設(shè)的問題。因而,一年來我從未間斷過自己的政治理論學(xué)習(xí),我要求自己在日常的學(xué)習(xí)工作和生活中,要做到"兩個學(xué)習(xí),一個到位",一是學(xué)習(xí)鄧小平同志全面建設(shè)有中國特色的社會主義理論,學(xué)習(xí)江澤民同志的"七一"講話和"三個代表"重要思想論述以及黨的十六大精神,正確理解黨在新時期的路線、方針和政策,堅持對馬列主義的信仰,牢固樹立共產(chǎn)主義理想,解決好在新形勢下,使自己的思想更加符合實際,符合時代發(fā)展要求保持與時俱進。二是從實際工作出發(fā),有針對性的學(xué)習(xí)一些管理知識和工程施工知識,從嚴(yán)要求自己,做到干什么、學(xué)習(xí)什么,需要什么、學(xué)習(xí)什么,從而使自己成為有知識、懂業(yè)務(wù)、會管理,勝任本職工作的干部。通過學(xué)習(xí),使自己進一步端正了工作指導(dǎo)思想,理清了工作思路,改進了工作方法,做到工作扎實有效,基本到位。
立黨為公,執(zhí)政為民,是黨的性質(zhì)和宗旨所決定的,是黨的作風(fēng)建設(shè)的根本目的。黨員干部廉潔從政,直接關(guān)系人心向背和黨的執(zhí)政地位的鞏固。作為一名黨員干部,必須始終堅定共產(chǎn)主義的遠(yuǎn)大理想,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,正確對待權(quán)力、地位和自身利益、加強自身政治修養(yǎng)。一年來,我嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)廉政建設(shè)的若干規(guī)定,在工作中和生活上堅持嚴(yán)格自律,做到自重、自省、自警、自勵,不為人情所動,不為金錢所惑,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。在公務(wù)活動中能堅持原則,秉公辦事,不徇私情,清清白白為官,老老實實做事,勤勤懇懇為民,堂堂正正做人。
物業(yè)公司按照年初職代會要求,圓滿的完成了全年各項工作務(wù)。
1、內(nèi)部改革脫胎換骨 隊伍建設(shè)卓見成效
一個企業(yè)如果沒有一支素質(zhì)高,作風(fēng)過硬的干部職工隊伍,任何先進的管理都難以實現(xiàn),發(fā)展和壯大更是無從談起。龍電物業(yè)公司組建之初,由于多年計劃經(jīng)濟體制服務(wù)模式的影響,職工觀念滯后,干部思想守舊。今年我們在改變職工思想觀念上加大力度,利用全公司員工大會把物業(yè)公司現(xiàn)在所面臨的嚴(yán)峻生存發(fā)展形勢一一擺在職工面前,同時引導(dǎo)職工明確了龍電物業(yè)公司生存發(fā)展面臨的有利條件和不利因素,使全公司上下樹立起了憂患意識、服務(wù)意識、效益意識、創(chuàng)新意識和品牌意識,在思想上實現(xiàn)了從"等、靠、要"向"干、創(chuàng)、闖"的轉(zhuǎn)變,在觀念上實現(xiàn)了從"為面子"向"為生存"的轉(zhuǎn)變,在工作作風(fēng)上實現(xiàn)了從"我是大國營"向"我是服務(wù)員"的轉(zhuǎn)變,在行動上實現(xiàn)了從"老守田園"向"走向市場"的轉(zhuǎn)變,干部職工思想觀念的轉(zhuǎn)變,使企業(yè)步入了健康的發(fā)展軌道,為企業(yè)的發(fā)展和壯大奠定了堅實的思想基礎(chǔ),全公司形成了安定團結(jié)、上下一心、共求生存、共求發(fā)展的良好氛圍。
黨建工作一年來以班子建設(shè)為重點,堅持"三會一課",突出黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用,提高辦事透明度,開展愛崗敬業(yè),無違章班組活動,實行黨員與群眾談心活動。今年,我們支部繼續(xù)把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作作為黨建的核心工作來抓,制定了年度黨風(fēng)工作計劃,預(yù)防職務(wù)犯罪要點,精神文明建設(shè)要點等。認(rèn)真利用組織生活、專題黨課、專題民主生活會以及專題學(xué)習(xí)等形式進行黨風(fēng)黨紀(jì)教育,力求使廣大黨員干部提高覺悟和自制力,提高防腐拒變的能力,消除死角和漏洞,保持無違紀(jì)無犯罪的良好成績。積極推行政務(wù)公開、廠務(wù)公開和民主評議等民主形式,完善監(jiān)督機制和各類責(zé)任追究制度,開展好事前監(jiān)督和事中監(jiān)督,在主動監(jiān)督上下工夫,在防范上下工夫。努力從源頭上預(yù)防和治理腐敗現(xiàn)象。
2、著眼優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象,建造物業(yè)管理大格局
為業(yè)主提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這是物業(yè)管理企業(yè)的首要任務(wù)。今年公司牢牢抓住服務(wù)這一主業(yè),推出了"管理無死角、服務(wù)無缺憾、業(yè)主無怨言"的服務(wù)理念,以"帶走業(yè)主的煩惱,留下物業(yè)的真誠"為服務(wù)指針,搞好物業(yè)的各項服務(wù)。
經(jīng)理述職報告 | 總經(jīng)理述職報告
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物業(yè)經(jīng)理述職述廉報告篇九
作為公司的總經(jīng)理，年終時需要進行。
述職報告。
下面本站小編給大家?guī)?0xx年度總經(jīng)理述職。
述廉報告。
范文，供大家參考!
本人自xx年10月任職金山公司董事長、總經(jīng)理以來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真履行。
崗位職責(zé)。
踏實做好本職工作率領(lǐng)全司干部職工披荊斬棘發(fā)憤圖強促進各項工作取得長足進步和發(fā)展。現(xiàn)將近半年來的工作、學(xué)習(xí)、廉潔自律等情況報告如下：
一、認(rèn)真履職，攻堅克難，切實抓好各項工作落實。
按照市、區(qū)兩級工作部署，本人帶領(lǐng)公司干部職工發(fā)揚火車頭精神和推土機式作風(fēng)，深入開展“項目建設(shè)年、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)年、招商引資年、企業(yè)服務(wù)年”活動，緊緊致力于“發(fā)展速度、轉(zhuǎn)型升級”兩加快，園區(qū)一期各項工作穩(wěn)中有進、成效明顯。
(一)突出生產(chǎn)經(jīng)營，壯大了工業(yè)經(jīng)濟。
上半年，在園區(qū)三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的強力帶動下，園區(qū)經(jīng)濟高效運行，各項指標(biāo)快速增長，部分保持全市前列。前6個月共完成固定資產(chǎn)投資5.5億元，完成技工貿(mào)收入17億元，完成工業(yè)總產(chǎn)值20.1億元，完成工業(yè)增加值7億元，完成高新技術(shù)產(chǎn)品產(chǎn)值4.2億元，上交稅金3837萬元;同比分別增長30%、13%、14%、14%、13%、33%。在園區(qū)大力的支持和堅強的后盾下，企業(yè)發(fā)展迅猛，經(jīng)濟貢獻突出，已有3家入園企業(yè)在籌備上市工作。
(二)突出項目建設(shè)，夯實了產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。
通過強化項目建設(shè)調(diào)度、報批報建幫辦服務(wù)，縮短項目建設(shè)周期，減少手續(xù)審批流程，力促簽約項目早開工、在建項目早竣工、投產(chǎn)項目早達效。
一是工業(yè)項目全線飄紅。上半年，園區(qū)一期在建項目達6個，為歷年同期最高，即湘江電焊條、九洲四維、湘銳、力洲、茂翔、長江三期;其中湘江電焊條、力洲、茂翔、長江三期等4個為今年新開工項目;竣工項目有美特優(yōu)一期、長江二期等2個;其他包括宏鵬、科盟在內(nèi)的簽約項目正在緊張辦理相關(guān)手續(xù)和實施土地交付中。
二是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目風(fēng)生水起。金鉤山村宅基地已完成95%的工程量，預(yù)計七月中旬可全部交付村民進行自建房施工;天臺宅基地已完成土石方合同簽訂，即將施工;宋荷路工程正在進行部分路基處理和排水工程;同時，為適應(yīng)項目建設(shè)需要，園區(qū)一期臨時高壓線路下地工程及金鉤山、天臺兩個宅基地的用電申報工作日前相應(yīng)啟動，如進展順利預(yù)計分別于7月份和9月份可完成。
三是市、區(qū)兩級重點項目如火如荼。標(biāo)準(zhǔn)廠房項目一期總平面布置方案已確定，臨時水、電、路已到位，7月份將正式動工建設(shè);湘江電焊條項目一期規(guī)劃報批手續(xù)已基本完結(jié)，場地二次平整已完成，地面強夯處理正在施工;九洲四維項目一期工程主鋼安裝及部分框架結(jié)構(gòu)二樓建設(shè)已完成，正在安裝輕鋼屋蓋。
(三)突出和諧拆遷，搭建了開發(fā)載體。
堅持公平、公正、公開原則，大力推進陽光拆遷、和諧拆遷工作，在加速項目落地、維護社會穩(wěn)定方面做出了新的貢獻。上半年，基本完成外海玫瑰麗苑項目一期120畝拆遷工作;全面完成天臺村宅基地挖邊溝、清表及安置費、青苗、地面設(shè)施費的補償及發(fā)放工作;做好了區(qū)消防站地塊補償、協(xié)調(diào)工作，保證了項目順利施工;280畝工業(yè)用地和金鉤山宅基地拆遷的遺留問題基本得以解決。
(四)突出平臺運作，開辟了融資渠道。
目前，金山公司注冊資本金增至1億元，公司資產(chǎn)達7.15億元。通過市場化運作，公司不僅成功引進一批優(yōu)質(zhì)項目，且有效撬動了各類資本投入園區(qū)建設(shè)。
利用項目招商。公司實行“內(nèi)留外引”，切實做大項目引進的蛋糕。內(nèi)留，即成功簽約飛鹿涂料、科能新材料、特鏈等園區(qū)或區(qū)內(nèi)產(chǎn)能高、效益好的項目，進一步壯大企業(yè)發(fā)展規(guī)模，激發(fā)企業(yè)發(fā)展?jié)摿ΑＭ庖?，即采取全新模式，?65畝商住地指標(biāo)出讓給金科公司，簽訂土地開發(fā)整理權(quán)轉(zhuǎn)讓。
協(xié)議書。
融活資金達5775萬元目前已有1500萬元前期資金到位。
20xx年將要過去，回顧一年來的工作和學(xué)習(xí)，作為一名所干部，在分局、所的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人以《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律若干規(guī)定》為行動準(zhǔn)則，把創(chuàng)先爭優(yōu)活動與做好本職工作結(jié)合起來，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，適應(yīng)新的崗位要求。認(rèn)真履行崗位職責(zé)，在德、能、勤、績、廉等方面都取得了一定的進步，較好地完成了自己擔(dān)負(fù)的各項工作任務(wù)。一年來，加強學(xué)習(xí)，今年發(fā)表的情況報道共計x篇，其中在市局簡報上登載的x篇，市級刊物上x篇，人民網(wǎng)等新聞媒體上的有x篇，獲得xx年度x稱號?，F(xiàn)將自己一年來各方面的情況總結(jié)匯報如下：
一、加強黨性修養(yǎng)，清潔廉政。
作為一名x干部，我時常提醒自已，要按照共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自已，時刻繃緊廉潔自律這根弦。應(yīng)常思貪欲之禍，常懷律已之心，常修為政之德。努力加強黨性鍛煉，牢記黨的宗旨，全心全意為民服務(wù)。一年來，我積極參加了深入學(xué)習(xí)實踐“科學(xué)發(fā)展觀”的活動，以“”重要思想為指導(dǎo)，不斷改造自己的世界觀，樹立正確的人生觀、價值觀，自重、自省、自警、自勵，嚴(yán)格遵守法律、法規(guī)和各項廉政規(guī)定，增強抵制各種腐敗思想侵蝕的免疫力，廉潔奉公，依法辦事。
二、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。
我主動適應(yīng)新形勢下x部門的任務(wù)和要求，堅持不懈地學(xué)習(xí)國家有關(guān)政策法規(guī)和x知識，做到學(xué)習(xí)有計劃，系統(tǒng)性，持之以恒，不斷提高工作效率。今年，我積極參加了上級組織的x等法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)，計算機操作等技能的培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)提高了自己的思想政治素質(zhì)，為履行崗位職責(zé)、搞好x工作打下了良好的思想、業(yè)務(wù)技能基礎(chǔ)。在今年x組織的x，獲得“優(yōu)秀個人”稱號。
三、踏實肯干，履行崗位職責(zé)。
一年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，努力工作，盡職盡責(zé)做好本職工作。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，較好地完成了上級交辦的任務(wù)。1、做好來訪投訴的接待工作。能熱情接待，不怕煩瑣，耐心細(xì)致的解答好來訪者的問題。2、做好x管理工作，及時反饋相關(guān)處理結(jié)果。3、做好x文秘工作。按時收發(fā)各種文件，認(rèn)真收集各類工作信息，及時向上級反映工作情況，確保信息工作按時保質(zhì)完成。對x及時進行宣傳報道。4、做好x檔案管理工作。
報告完畢，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的工作多提寶貴意見。
按照鎮(zhèn)黨委的要求，就本人一年來個人履行崗位職責(zé)以及學(xué)習(xí)、工作、廉潔自律等方面的情況簡要匯報如下，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
一、用理論武裝頭腦，從源頭上強化廉政意識。頭腦支配行動，為了進一步提高自身的政治敏銳力、政治鑒別力，增強貫徹落實黨的方針、政策自覺性、堅定性。我努力改變自己的價值觀、人生觀。用為民、務(wù)實、清廉重要思想武裝頭腦，深入貫徹黨的群眾路線。在廉政建設(shè)方面能夠嚴(yán)格按照習(xí)在廉政工作會議上的講話要求自己，深入學(xué)習(xí)貫徹“廉政條例”，通過堅持日常學(xué)習(xí)，使自身在思想上，理論上有了新的提高，努力做到文化知識，政治理論，實踐經(jīng)驗等方面與時俱進。通過加強理論學(xué)習(xí)，夯實了自身的思想政治基礎(chǔ)，牢固了反腐拒變防線，增強了抵御各種思想侵蝕的免疫力。借著的東風(fēng)堅持科學(xué)發(fā)展觀使我在思想意識上牢固了廉政建設(shè)的工作理念，以此端正了工作作風(fēng)。
二、用行動踐行精神，在工作中落實廉政理念。在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在本鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部的共同努力下，橫嶺鎮(zhèn)社會經(jīng)濟日益發(fā)展壯大，民主文明穩(wěn)步推進。發(fā)展促進經(jīng)濟，經(jīng)濟帶動發(fā)展。本鎮(zhèn)各項社會事業(yè)呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展蒸蒸日上的大好局面。在帶來機遇的同時政府也面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。各個工程項目的確立，上級財政的撥款，政企合作的契機無一不是對政府廉政民主的考驗。做為政府的一名干部，我時刻緊記黨黨風(fēng)廉政的宗旨，堅守廉潔自律的工作作風(fēng)。在行動中踐行為民、務(wù)實、清廉的重要思想。以人民的根本利益為出發(fā)點和落腳點。盡力做到權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀。在具體的工作中我從思想上抵制拜金享樂主義，始終堅持廉潔自律。在本人職權(quán)范圍內(nèi)嚴(yán)格遵守辦事程序，不搞后門關(guān)系，不做權(quán)錢交易。在本人職權(quán)范圍外不越權(quán)不跨級。及時請示、報告。在重大決策上不搞獨斷專行，充分發(fā)揮了集體力量，組織會議討論，分析利弊，為作出科學(xué)合理的決策奠定了基礎(chǔ)。
三、用風(fēng)氣影響行動，將廉政轉(zhuǎn)化為集體意志。在學(xué)習(xí)工作中，我不僅嚴(yán)格要求自己而且起到了榜樣帶頭作用，多次在會議和日常工作中向下級成員灌輸廉政自律的思想，積極引導(dǎo)和鼓勵自己的干事以為人民服務(wù)為工作的宗旨，對工作中廉潔自律的干事及時給予贊揚和肯定。在本鎮(zhèn)帶動起廉潔行政、踏實辦公的好風(fēng)氣。真正將廉政意識深入到每個干事心中，滲透到每件工作的實施中去。全體政府干部積極向群眾路線靠攏，確保了政府工作的順利進行。
回顧一年的工作，總結(jié)一年的得失。在黨委政府的培養(yǎng)下我的政治理論知識得到全面完善廉政工作素養(yǎng)有了進一步提升。在總體情況良好的情況下同樣看到了存在的問題和不足。
一、理論與聯(lián)系不夠緊密。在實際工作中并不能將精神真正滲透到每件公務(wù)的處理中，實踐工作未曾達到理論高度。理論學(xué)習(xí)趨于喊。
口號。
搞形式。
二、與群眾路線尚有距離。在對重大事項的決策上深入基層了解社情民意的工作不夠扎實到位。
在新的一年到來之際，在發(fā)現(xiàn)和覺察問題之后，我思考和尋找了解決問題的方法和措施。
一、將黨中央的文件精神學(xué)透學(xué)精，在此基礎(chǔ)上認(rèn)真細(xì)致的研究本鎮(zhèn)的實際情況，堅持從普遍到特殊的實踐路線。
二、促使自己積極下鄉(xiāng)調(diào)查民意，體察民情。掌握第一手群眾資料。
三、多方接受廉政自律培訓(xùn)，強化政府干事廉潔奉公，為民服務(wù)的意識。牢固樹立抵制精神腐蝕的防線。
對過去我們記憶猶新，對未來我們躊躇滿志。相信在師書記的為核心的鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)下，在全鎮(zhèn)上下的共同努力下，政府工作將更加透明，政府服務(wù)將更加凸顯。橫嶺鎮(zhèn)鎮(zhèn)將在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再添璀璨的光環(huán)。
物業(yè)經(jīng)理述職述廉報告篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)親愛同事們：
大家上午好!
首先做下自我介紹，我叫，現(xiàn)任購物中心副總經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場服務(wù).衛(wèi)生.安全.人事管理等工作。
20xx年即將過去，它標(biāo)志著我們購物中心經(jīng)營管理工作已步入正軌。
20xx年我的工作取得了一定的成績，這些成績是和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心同事們的努力分不開的。我想“驕傲使人落后，謙虛使人進步”，一個人只有在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下團結(jié)同事，不斷的努力，不斷的奮斗，才能取得成績攀上高峰。
在工作中，我忠實履行職責(zé)，不斷努力開拓進取，全身心的投入到服務(wù)管理工作實踐中，現(xiàn)將這半年的工作情況做如下陳訴：
一、樹立良好的自身形象，以身作則，激發(fā)員工的工作熱情。
做為一名經(jīng)理，如果在工作中臺上一套臺下一套，這就失去了員工的信任。因此我在工作中注重自身形象，要求員工做到的，首先自己一定要做到，要求員工注意的問題，我絕不去違反。我要在員工中樹立善于吃苦，勤奮工作的良好形象。古人講“業(yè)精于勤荒于嬉，形成于思?xì)в诙琛薄?BR> 提高自我離不開勤，提高工作成績離不開勤。作為一個服務(wù)經(jīng)理，完成本職工作更要勤字當(dāng)先，做到眼勤，腿勤，手勤，嘴勤，當(dāng)天工作當(dāng)天辦，做到事不過夜。雖然是累點兒，但看到我們的企業(yè)在逐步成長，心中感到非常欣慰。
日常工作中我注重關(guān)心員工生活及思想動態(tài)，很多員工有困難都愿意找我?guī)兔?。我的工作原則：一切以公司利益為出發(fā)點，講團結(jié)，講協(xié)作，出色的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項工作任務(wù)。
二、以人為本，強化員工培訓(xùn)。
1.根據(jù)開業(yè)初期制定的培訓(xùn)計劃，每個月我都會嚴(yán)格按照培訓(xùn)計劃進行培訓(xùn)。培訓(xùn)前我都做了精心準(zhǔn)備，為了達到預(yù)期效果，每次培訓(xùn)完成后都會依據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容出試卷進行考試。并且還組織員工學(xué)習(xí)有益于服務(wù)銷售類的書籍，學(xué)習(xí)后組織員工交流心得體會。
2.根據(jù)工作中出現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)進行培訓(xùn)。
(1)消防工作是重中之重，每天我們都進行消防演練普及安全知識，做到杜絕安全責(zé)任事故的發(fā)生。
(2)業(yè)務(wù)類培訓(xùn)是工作中主導(dǎo)，每周我們都會對員工進行進銷存盤點及服務(wù)技巧類的培訓(xùn)。使員工熟練掌握業(yè)務(wù)知識和接待顧客的技巧，是提高銷售工作的前提。
通過對員工薄弱環(huán)節(jié)的培訓(xùn)，使員工更好的掌握了應(yīng)知應(yīng)會的服務(wù).業(yè)務(wù).安全方面的知識，在具備了理論知識的同時，在思想上做了一個有效地引導(dǎo)，潛移默化的感染員工，能夠更好的服務(wù)于顧客全面的提升我們的工作成績。
三、以提高自身素質(zhì)為突破口，在不斷學(xué)習(xí)中提高自己的工作技能。
開業(yè)至今，我經(jīng)常把自己放到公司建設(shè)規(guī)劃的總體框架內(nèi)反復(fù)考量，告誡自己不要辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對你的期望，并且努力改變自己的工作思維?？紤]解決問題一切注重大局意識，身體力行的做好表率作用，在認(rèn)真履行工作職責(zé)的同時，認(rèn)真學(xué)習(xí)，在不斷的學(xué)習(xí)中提高自己的管理能力。
四、做好現(xiàn)場管理工作，提升賣場整體形象。
(1)加強賣場管理力度，減少違紀(jì)人員的發(fā)生。
日常管理中我將管理人員劃區(qū)分片負(fù)責(zé)，將每日巡查情況記錄在案，對違紀(jì)人員實行一警告二談話三罰款的原則進行有效地管理。
(2)做好微笑服務(wù)，抓好文明禮貌用語的使用情況。
我們要求員工做到三米三聲，來有迎聲，走有送聲，問有答聲。在做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，引導(dǎo)員工做好超值服務(wù)，倡導(dǎo)每天為顧客做一件好事，在商場內(nèi)形成一種自動自發(fā)為顧客服務(wù)的新風(fēng)尚。
五、加強衛(wèi)生檢查力度，實施衛(wèi)生“三三制”確保給顧客營造一個溫馨舒適的購物環(huán)境。
衛(wèi)生保潔工作每天嚴(yán)格按照“三三制”進行打掃，并把賣場內(nèi)的82個柜組平均分給主任.主管來監(jiān)督檢查，柜組內(nèi)的衛(wèi)生也劃分責(zé)任區(qū)劃分到人。
這樣一來，責(zé)任分明，杜絕了大鍋飯情況的現(xiàn)象，從而加強了員工責(zé)任心，同時又確保給顧客營造一個溫馨舒適的購物環(huán)境。
六、注重員工娛樂活動，增加員工的向心力凝聚力。
(1)7月份開始，為了增加新學(xué)員的團隊凝聚力和向心力，我們參加了公司舉辦了體操比賽及紅歌比賽。比賽前期大家犧牲休息時間緊鑼密鼓的排練，員工積極性高漲，生怕自己不努力而拖了團隊的后腿。
比賽中，我們團隊發(fā)揚“友誼第一，比賽第二”的優(yōu)良作風(fēng)，榮獲了一個二等獎，一個三等獎，雖然沒有拿到我們預(yù)期的名次，但此次比賽賽出了精神，賽出了風(fēng)格，既鍛煉了隊伍，又加強了團隊凝聚力，我們的收獲是超出比賽意義的。
(2)利用晨會時間，給員工講解企業(yè)文化及發(fā)展史，聊城市百貨大樓是一個有著三十多年發(fā)展歷史及深厚企業(yè)文化積淀的大型百貨集團公司。
公司從開業(yè)之初的20xx平方米營業(yè)面積發(fā)展到今天營業(yè)面積15萬平方米的大型百貨集團公司經(jīng)歷了艱辛之旅。通過給員工的講解，使員工對公司有了一個更深層次的認(rèn)識。
(3)主動關(guān)心員工生活，了解員工的思想動態(tài)。
公司新招員工多為90后，剛步入社會，他們思想活躍，我們?nèi)粘９芾碇袝啾頁P，把批評的話語轉(zhuǎn)換為鼓勵的話語，多激勵少批評使他們產(chǎn)生動力，員工才能更好的為企業(yè)做貢獻。
我們還創(chuàng)新工作思路，每月月初利用晨會時間組織本月生日的員工集中過生日，唱生日歌，許愿，吹蠟燭，吃生日蛋糕，讓員工在企業(yè)中感到溫暖，從而增加員工對企業(yè)的歸宿感。
20xx年即將過去，工作中我雖取得了一些成績，但我也清醒的看到其中存在的問題和不足。這些都有待于我在以后的工作中加以克服和解決，具體問題如下：
以上是我一年來的工作總結(jié)，雖然這一年在工作能力及工作效率方面都有所提高，但仍存在著很多不足的地方。
1.員工兩個技能方面，還有待于提高。
2.由于監(jiān)督檢查不到位，員工文明禮貌用語使用率未能達到百分之百。
3.自身的管理能力有待于學(xué)習(xí)加強提高。
物業(yè)經(jīng)理述職述廉報告篇十一
我作為公司黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人，擔(dān)負(fù)著全面負(fù)責(zé)建筑分公司的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作任務(wù)，建筑公司經(jīng)理述職及述廉報告。根據(jù)職責(zé)，現(xiàn)將在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面所做的工作述職如下，請同志們予以審議。
一年來，為全面落實今年的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)，我團結(jié)公司黨政班子，認(rèn)真踐行“三個代表”重要思想，根據(jù)公司黨委16號文件安排，我切實負(fù)起“一崗雙責(zé)”的責(zé)任。認(rèn)真落實中紀(jì)委和省、市、建設(shè)公司紀(jì)委的各項規(guī)定和要求，認(rèn)真抓好公司黨風(fēng)廉政建設(shè)各項工作措施的落實，同時，自己努力做到廉潔勤政，嚴(yán)格要求自己，樹立良好形象，自覺接受群眾監(jiān)督，促進了公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和各項工作的順利開展。
從思想上筑牢拒腐防變的防線，是保證公司廣大黨員干部高效廉潔勤政的前提。我注意堅持做到：一是認(rèn)真要求、組織黨員干部學(xué)習(xí)上級下發(fā)的有關(guān)文件，使黨員干部能及時了解上級精神，在思想和行動上始終和上級要求相一致；二是堅決支持黨委、紀(jì)委開展經(jīng)常性的學(xué)習(xí)教育工作；三是堅決支持黨群工作部開展形式多樣的廉政文化活動，增強廉政教育的滲透性。
通過大力開展廉政教育，切實使廣大黨員干部在思想上筑起一道拒腐防變的防線，公司廣大黨員干部在公司極為困難的情況下，堅守崗位、樂于奉獻，做到常修為政之德，常懷律已之心，常思貪欲之害，堅持為公司發(fā)展計，全年公司為發(fā)現(xiàn)違紀(jì)違法現(xiàn)象。
今年以來，我堅持把認(rèn)真貫徹落實中央、省市、建設(shè)公司各項規(guī)定作為加強黨風(fēng)廉政建設(shè)的主線，堅持教育、制度、監(jiān)督并重：一是狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，述職報告《建筑公司經(jīng)理述職及述廉報告》。結(jié)合我公司的實際情況，對公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員的黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)進行了分工，并在年初職代會上與各基層廠隊、項目部簽訂了《xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書》，切實做到了事情有人管、責(zé)任有人負(fù)；二是堅持黨政辦公會制度，經(jīng)常分析研究本單位包括黨風(fēng)廉政建設(shè)工作在內(nèi)的各項工作的開展情況和落實情況，增強了班子成員抓緊、抓實、抓好各項工作的責(zé)任意識；三是堅持督導(dǎo)檢查制度，為保證黨風(fēng)廉政建設(shè)各項任務(wù)的落實，公司班子成員以及紀(jì)檢監(jiān)察室的同志定期和不定期對公司所屬各單位、項目部黨風(fēng)廉政建設(shè)開展情況進行督導(dǎo)檢查，及時肯定成績，糾正問題，從而使公司黨風(fēng)廉政建設(shè)工作始終得以健康發(fā)展。同時，我還利用經(jīng)常出差開會的機會到各點上檢查指導(dǎo)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，提要求、問情況，提醒各單位嚴(yán)格律己，不忘紀(jì)律。
“其身正，不令則行；其身不正，雖令不從”。一個單位作風(fēng)的好壞，關(guān)鍵在于班子的自身形象和示范作用，只有抓住班子建設(shè)這個龍頭，才能建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊伍。作為黨委委員、行政一把手，我深知領(lǐng)導(dǎo)干部在廉政建設(shè)中的表率作用至關(guān)重要，我在工作中把反腐倡廉與公司改革發(fā)展相結(jié)合，嚴(yán)以律己，以身作則，切實履行好建設(shè)公司賦予我的神圣職責(zé)。我主要做好以下幾個方面：一是認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹、執(zhí)行好上級規(guī)定，加強自我警示，為自己構(gòu)筑拒腐防變防線；二是帶頭遵守有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的規(guī)章制度，要求別人做到的，自己首先要做到；三是帶頭同各種不良現(xiàn)象作斗爭；四是帶頭接受黨和人民群眾的監(jiān)督，增加工作透明度；在工程承包，合同招標(biāo)等方面，堅持做到公平、公開、公正，并邀請紀(jì)檢、監(jiān)察、審計、財務(wù)、經(jīng)營等部門參與全過程，進行全面監(jiān)督，從來沒有利用手中權(quán)利為自己謀取私利的行為，沒有收受現(xiàn)金、有價證券、支付憑證；五是對配偶、子女和身邊工作人員能夠嚴(yán)格要求，嚴(yán)禁家屬和身邊工作人員打著自己的旗號謀取不正當(dāng)利益；沒有借用公款為自己辦私事的`行為；沒有在企業(yè)兼職，領(lǐng)取任何報酬；六是帶頭發(fā)揚黨的艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，不計較個人名利得失，吃苦在前，享受在后。
物業(yè)經(jīng)理述職述廉報告篇十二
2015年本人在6月份由省公司關(guān)于干部任免的安排，從紀(jì)委書記兼工會主席崗位調(diào)整到副總經(jīng)理崗位，雖說崗位變化，但全年工作、學(xué)習(xí)等指導(dǎo)思想沒有變化，主要是貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆四、五中全會精神，緊密結(jié)合公司“1369”工作思路，改進工作作風(fēng)，堅持廉潔自律，自覺遵紀(jì)守法，認(rèn)真履行職責(zé)。主要情況表現(xiàn)在以下幾個方面：
一、重點指標(biāo)完成情況
上半年工作崗位調(diào)整之前：
1、組織落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制和“五個一”工作，公司范圍內(nèi)未發(fā)生違紀(jì)違法事項。
2、組織開展職工住宅樓及調(diào)試綜合樓建設(shè)安全管理效能監(jiān)察項目，穩(wěn)步推進。
3、組織啟動、落實了標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)工作，“爭創(chuàng)工人先鋒號---讓業(yè)主滿意”勞動競賽活動，促進了工作，得到業(yè)主好評。
到位，隊伍穩(wěn)定、積極向上。
上半年工作崗位調(diào)整之后：
1、協(xié)助完成全年安全生產(chǎn)目標(biāo)，截至目前未發(fā)生安全生產(chǎn)事故。
2、主要管理的項目質(zhì)量、進度可控、在控，業(yè)主滿意度較高。
3、組織完成國網(wǎng)公司境外安全檢查工作，所查兩個項目均得到好評。
4、協(xié)助完成省公司安排的各項安全生產(chǎn)活動，效果良好。
二、主要工作成績及經(jīng)驗
(一)在紀(jì)檢監(jiān)察方面，按照以黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為龍頭，以懲防體系建設(shè)為主線，以作風(fēng)建設(shè)為著力點，組織開展了大量工作，取得了一定成效。
1、 積極宣傳貫徹上級會議、文件精神，及時通過中心組學(xué)習(xí)、廉政教育會議、專題民主生活會等渠道，將有關(guān)規(guī)定傳達到公司領(lǐng)導(dǎo)層、中層干部層以及黨員干部層面。
良好的警示教育。
3、 公司“五個一”建設(shè)穩(wěn)步推進。使用手冊管理，簡明直觀并便于日?？己?擴大黨風(fēng)廉政責(zé)任制責(zé)任范圍，在對二級單位、職能部門均簽訂了廉政責(zé)任書。
4、 效能監(jiān)察兩項工作穩(wěn)步推進，成效初顯。組織推進了基建工程安全效能檢查工作。
(二)在工會方面，按照服從服務(wù)于大局，確實維護職工合法權(quán)益為主線，以積極組織開展標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)活動和勞動競賽為著力點，以豐富職工文化生活為手段，開展了細(xì)致工作。
1、加強基層工會組織機構(gòu)建設(shè)。根據(jù)公司目前項目部較多，點多面廣比較分散的特點，積極落實項目部工會小組建設(shè)工作，并劃撥經(jīng)費，使項目部職工切實感受到組織的溫暖。
2、認(rèn)真組織開展勞動競賽、班組建設(shè)活動。量化勞動競賽的內(nèi)容170余項，共3次帶隊進行現(xiàn)場檢查督導(dǎo)，贏得了項目部的普遍認(rèn)可。按照班組建設(shè)活動整體安排，通過宣傳、推動、分解指標(biāo)進入責(zé)任書，量化了考核。
動，受到上級單位和職工的好評。
(三)在安全生產(chǎn)方面，主要協(xié)助完成了全年安全指標(biāo)管理工作和生產(chǎn)協(xié)調(diào)工作。
1、轉(zhuǎn)崗后，積極掌握公司安全生產(chǎn)情況，對主營業(yè)務(wù)中的各個項目進行了了解，并選擇性的查看了現(xiàn)場工作。
2、組織完成了國網(wǎng)公司境外工程安全大檢查迎檢工作，所檢查的兩個項目均得到好評。
3、協(xié)助完成了關(guān)于“抓基礎(chǔ)、控風(fēng)險、防事故”安全主題活動，各項工作進展良好。
4、根據(jù)公司安排，主要管理境外首個大型承包項目越南汪秘1330mw項目安全生產(chǎn)工作，先后四次赴項目部開展工作，目前項目克服種種困難，正有序向前推進，計劃于年底發(fā)電。
三、自身建設(shè)情況
(一)加強學(xué)習(xí)，努力提高自身理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)知識水平
1、 認(rèn)真參加公司黨委中心組學(xué)習(xí)以及各項培訓(xùn)，著重學(xué)習(xí)了十七屆五中全會精神、中央經(jīng)濟工作會議精神、網(wǎng)省公司年初、中工作會精神、堅強智能電網(wǎng)知識等等，牢固樹立和全面落實科學(xué)發(fā)展觀，用科學(xué)的理論指導(dǎo)實踐。
2、 認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)法律法規(guī)知識，包括：中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則、國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定、合同法、勞動法以及勞動合同法等之事。把學(xué)習(xí)融入到具體的工作實踐中去。
3、 為拓寬知識面，加強對國家宏觀經(jīng)濟政策的了解和分析，著重閱讀了：國家“十二五”規(guī)劃、政府工作報告、鏡鑒、特高壓知識以及聽講當(dāng)前國內(nèi)外形式等。
(二)嚴(yán)以律己，自覺加強黨性修養(yǎng)
嚴(yán)格執(zhí)行和維護黨紀(jì)國法和上級關(guān)于廉潔從業(yè)的有
重、相互配合，不搞自由主義，不搞一言堂;堅決執(zhí)行黨委的決定，顧全大局，令行禁止。注重解放思想、更新觀念，堅持走群眾路線，深入基層、深入群眾開展調(diào)查研究，傾聽群眾呼聲，為群眾排憂解難。
四、存在的主要問題、不足
在學(xué)習(xí)方面，尤其是轉(zhuǎn)崗后，需要補充的專業(yè)知識很多，并且還要增加解決問題的能力。計劃在今后安排好專業(yè)知識的學(xué)習(xí)計劃，多請教專業(yè)人事，多下一線開展工作，以補充專業(yè)知識的不足。
在工作方面，安全生產(chǎn)是各項工作的重中之重，涉及的部門、單位較多，目前自身的組織協(xié)調(diào)能力還需進一步加強。
在領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)方面。在解決和處理問題時，有時統(tǒng)籌兼顧不足，容易犯簡單決策的問題，需要多方聽取意見，同各方交心，以提高決策水平。
xx年6月，根據(jù)組織安排，我進入新組建的旅游公司，擔(dān)任書記、董事長和總經(jīng)理職務(wù)。任職以來，在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和公司班子成員的支持以及全體員工的努力下，我迅速進入角色，圍繞全年工作重點，認(rèn)真履行自身職責(zé)，帶領(lǐng)公司較好地完成了年初制定的各項計劃和任務(wù)。按照年終干部考核的安排，現(xiàn)將我個人xx年度的工作和廉潔情況匯報如下：
1、加強學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。今年一年，我認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的五中全會、江蘇十一屆九次全會及十屆十三次會議精神，深入了解黨的五中全會公報和xx規(guī)劃內(nèi)容，通過這些學(xué)習(xí)，及時了解黨的大政方針，不斷加強自己的黨性鍛煉，在思想上、行動上同上級黨委、政府保持高度一致。我認(rèn)真參加上級黨委、政府組織的各種理論和專業(yè)知識學(xué)習(xí)，不斷增加自己的知識儲備，更新自己的知識結(jié)構(gòu)。在6月調(diào)入陽澄湖旅游公司后，我更是專門抽出時間，學(xué)習(xí)自己不太熟悉的工程建設(shè)和旅游開發(fā)等知識，為能夠盡快進入角色、掌握公司業(yè)務(wù)做好準(zhǔn)備。通過這些學(xué)習(xí)，不斷完善自己的知識結(jié)構(gòu)、充實自己的知識儲備，提高自己的公司經(jīng)營能力。
2、創(chuàng)先爭優(yōu)，完成單位各項任務(wù)。在被任命為重組后的xx湖旅游公司總經(jīng)理后，我迅速熟悉公司環(huán)境和業(yè)務(wù)，團結(jié)班子成員和公司員工，整合公司資源，快速推進各項工作。公司整合上，我會同原旅游、商旅公司領(lǐng)導(dǎo)班子，對和合并后的部門和人員進行重新調(diào)配，對公司的辦公場所進行重新劃分和擴充，不到一個月的時間，順利完成旅游、商旅兩公司的整合工作，各項工作逐步步入正軌；工程建設(shè)上，繼續(xù)加快創(chuàng)業(yè)基地、市民廣場的建設(shè)步伐和生態(tài)體育公園的體育項目優(yōu)化完善工作，開工建設(shè)唯亭醫(yī)院項目，推動草鞋山遺址公園的立項報批等前期準(zhǔn)備工作；經(jīng)濟工作上，截至11月底，完成注冊內(nèi)資31256萬元，注冊外資550萬美元，到賬外資450萬美元，經(jīng)營收入4447萬元，入庫稅金4137萬元，招商引資成績繼續(xù)在各大公司中名列前茅，同時，國際蟹城和各出租廠房、商業(yè)載體的租賃和管理工作運轉(zhuǎn)良好；旅游開發(fā)上，7月國際蟹城成功舉辦了唯唯亭亭汽車?yán)悾?月、10月，配合鎮(zhèn)政府完成大閘蟹開捕節(jié)、唯唯亭亭走進世博、慈善拍賣等一系列推廣推介活動；黨建紀(jì)檢工作上，定期開展黨員民主生活會和集體理論學(xué)習(xí)活動，按照上級要求對每項工程的招標(biāo)、建設(shè)和驗收進行全程監(jiān)督，對簽署的每項工程合同都要求簽訂廉政合同；公司制度建設(shè)上，不斷完善建立新的公司規(guī)章制度，逐步規(guī)范公司公務(wù)接待、現(xiàn)金支出，做到公司管理精細(xì)化、集約化。
3、服務(wù)大局，依法做好人大工作。今年一年，我配合鎮(zhèn)人大主席按照人大年初工作計劃，依法履行人大職責(zé)，不斷增強監(jiān)督實效，推動政府依法行政：一是依法召開人大會議，聽取審議政府工作報告，貫徹落實鎮(zhèn)重大人事任免決定，將黨委做出的決策轉(zhuǎn)化為政府通過的決議；二是認(rèn)真督辦代表建議，對于代表們提出的涉及動遷房、公共市容等熱點問題，及時督促各職能部門及時處理解決；三是深入開展視察檢查，跟隨人大主席團對全鎮(zhèn)重大事實工程、富民惠民項目進行視察檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題和不足；四是做好信訪接待工作，多渠道多途徑的密切人大和百姓的聯(lián)系。
4、清正廉潔，樹立良好的黨員干部形象。我始終牢記自己作為一名共產(chǎn)黨員的崇高使命和責(zé)任，自覺按照黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在經(jīng)濟利益面前時刻保持清醒的頭腦和清廉的作風(fēng)，自覺抵御各種腐朽思想的侵蝕。在思想意識上，我努力加強黨性鍛煉，樹立正確的人生觀、價值觀、權(quán)力觀和政績觀，做到常思貪欲之害，常棄非分之想；在個人作風(fēng)上，做到自重、自省、自警、自律，將自己的行為置于黨內(nèi)監(jiān)督、群眾監(jiān)督、輿論監(jiān)督之中，清清白白做人、堂堂正正做事；在本職工作上，以職責(zé)為已任，不借工作之便向施工單位吃、拿、卡、要，不以權(quán)謀私；在公司管理中，制定完善各項規(guī)章制度，反對奢侈浪費，嚴(yán)格財務(wù)管理，精減一切不必要的應(yīng)酬，大力控制公務(wù)接待的支出。
自己的綜合素質(zhì)和工作能力，帶領(lǐng)公司在生態(tài)湖濱新城開發(fā)中加快建設(shè)步伐，提高工作效能，多出亮點工程；同時，在人大工作中，服務(wù)發(fā)展大局、積極參政議政，堅持依法監(jiān)督，更好的發(fā)揮自己的作用。
以上述職述廉報告懇請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
2012年，是我們**單位應(yīng)對挑戰(zhàn)、負(fù)重奮進、積極有為、加快轉(zhuǎn)型的一年。一年來，我在上級黨委和公司、公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司班子成員和廣大干部群眾的支持幫助下，把上級的精神和要求同公司的實際結(jié)合起來，力所能及地做了一些應(yīng)該做的工作。現(xiàn)將今年以來的崗位履職和廉潔自律情況簡要報告如下：
一、突出安全管理，營造良好發(fā)展環(huán)境
安全與創(chuàng)效是密不可分的辯證統(tǒng)一體，安全生產(chǎn)是公司發(fā)展的基礎(chǔ)，是經(jīng)營創(chuàng)效的前提條件，安全生產(chǎn)的穩(wěn)定與否直接關(guān)系著職工的切身利益。我作為公司安全管理的第一責(zé)任人，始終把安全工作作為重中之重，堅持以安全管理的從嚴(yán)帶動公司全面管理的從嚴(yán)，一以貫之的抓好公司安全工作。
加強了對基本管理制度、各崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的貫徹落實。對安全關(guān)鍵卡控措施和各類作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，持之以恒的抓好抓牢。通過狠抓問題整改和強化基本制度的落實，公司安全生產(chǎn)逐步走向良性發(fā)展軌道。
2、加大檢查監(jiān)控，確保現(xiàn)場可控。抓好現(xiàn)場檢查監(jiān)控，是實現(xiàn)安全風(fēng)險超前防范、確保作業(yè)安全的有效途徑。去年年初，本人親自組織職能部門進一步完善健全安全盯控體系，對盯控部位、時段、標(biāo)準(zhǔn)作進一步細(xì)化，對包保盯控干部責(zé)任進一步量化，使現(xiàn)場檢查監(jiān)控更加常態(tài)化、制度化。同時強化責(zé)任落實，引導(dǎo)干部職工改變應(yīng)付、馬虎、不負(fù)責(zé)任的態(tài)度，樹立扎實嚴(yán)謹(jǐn)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，有效促進了管理干部工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和崗位職責(zé)的履行。二是本人作為班子成員親歷親為，帶頭落實領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任制、逐級負(fù)責(zé)制，帶頭履行好崗位職責(zé)，深入作業(yè)現(xiàn)場達**次，時間達***多個小時，檢查發(fā)現(xiàn)安全問題**個。特別是在春運、“五一”、“十一”黃金周、節(jié)假日期間以身作則、率先垂范，深入現(xiàn)場一線與職工一起共保安全穩(wěn)定。在“**檢查”活動中，帶頭查關(guān)鍵、查隱患、嚴(yán)“兩紀(jì)”、剿“兩違”，帶頭轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，較好的發(fā)揮了模范表率作用。
就要讓他丟飯碗。一至十二月份共對**人次達不到考核要求的管理干部進行扣罰考核工資**萬余元，對部分發(fā)生安全問題的管理人員“一票否決”，調(diào)整了工作崗位。
二、突出經(jīng)營創(chuàng)效，促進經(jīng)濟快速健康發(fā)展
去年在外部經(jīng)營環(huán)境和臨沂站改造施工不利局面下，本人帶領(lǐng)全員不等不靠，主動出擊，鞏固主營項目,開發(fā)新客戶,向市場營銷要收入，向經(jīng)營轉(zhuǎn)型要效益，經(jīng)過艱苦拼搏，實現(xiàn)了全年任務(wù)目標(biāo)，保證了職工的工資足額提取發(fā)放和職工隊伍的穩(wěn)定。
1、市場開發(fā)成效明顯。去年，通過強化市場營銷，嚴(yán)格經(jīng)營責(zé)任考核，確保了開發(fā)結(jié)果快速轉(zhuǎn)化經(jīng)營效益，營銷開發(fā)效果初步顯現(xiàn)。一是為確保市場開發(fā)取得進展，本人帶領(lǐng)業(yè)務(wù)部門、經(jīng)營網(wǎng)點對縣域經(jīng)濟進行調(diào)研，對各目標(biāo)客戶進行梳理、分析，選取重點客戶，確立項目開發(fā)突破口。特別是對待**等重點客戶，親自上手，優(yōu)化完善項目運營方案，指導(dǎo)項目實施部門抓好開發(fā)項目的具體運作。二是為提高開發(fā)運作效率，實現(xiàn)開發(fā)成果快速轉(zhuǎn)化。去年根據(jù)***公司生產(chǎn)實際情況，本人制定了開展“***”*的運作方案，同時積極尋求主管部門的支持、配合，及時解決具體業(yè)務(wù)運作困難，保證了貨源及時裝運，實現(xiàn)三方共贏。三是在加大營銷開發(fā)的基礎(chǔ)上，明確項目責(zé)任人和實施期限，實行包保領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)掛包保單位、重點項目進行經(jīng)營責(zé)任考核，堅定不移地抓好開發(fā)措施落實，市場開發(fā)工作取得明顯成效。
2、深化經(jīng)營轉(zhuǎn)型發(fā)展。一是運貿(mào)一體化經(jīng)營實現(xiàn)增量發(fā)展。
**運貿(mào)一體項目在增加商貿(mào)效益的同時，帶動集裝箱和裝卸收入的提高。為項目增量發(fā)展，本人多次聯(lián)系匯報**，積極促成三次現(xiàn)場調(diào)研，召開了**合作會議，得到***認(rèn)可和運力支持，為**項目順利運作打下基礎(chǔ)。全年實現(xiàn)運量**萬噸，同比增加辦理量近**萬噸。二是開發(fā)了一批“門到門”全程物流項目。根據(jù)實行“一站式”辦理、“一條龍”服務(wù)、“門到門”服務(wù)要求，本人組織帶領(lǐng)相關(guān)人員赴**等地考察當(dāng)?shù)匚锪魇袌銮闆r，對幾十家物流企業(yè)資質(zhì)、信譽、能力進行了認(rèn)真篩選，選擇了五家合作單位，開展了全程物流合作，實現(xiàn)了**目標(biāo)。三是經(jīng)營工作得到進一步規(guī)范。對已經(jīng)轉(zhuǎn)型到位的固定項目進行逐個審查驗收，實行合同、臺賬、票證的三統(tǒng)一管理；對未轉(zhuǎn)型的固定項目，制定了推進計劃，責(zé)任到人，包保到位，促使公司相對固定的客戶基本全部轉(zhuǎn)型到位，實現(xiàn)了全覆蓋的目標(biāo)。
的投入，共計投入**萬元對各類設(shè)備設(shè)施進行了整治維護。
三、突出穩(wěn)定第一責(zé)任，維護民生和諧
科學(xué)發(fā)展是第一要務(wù)、維護穩(wěn)定是第一責(zé)任，作為領(lǐng)導(dǎo)干部既要帶動公司安全發(fā)展，更要保證職工共享經(jīng)濟發(fā)展成果。一是堅持發(fā)展依靠職工、發(fā)展為了職工的方針，全力提高職工收入。2012年職工人均收入**萬元，實現(xiàn)了公司職工收入連年增長的目標(biāo)。二是提高生產(chǎn)生活設(shè)備設(shè)施質(zhì)量，集中抓好民生實事。先后對***進行了投入改造；及時組織職工健康查體；及時對大病職工、特困職工發(fā)放互濟金和救濟金。三是緊盯重點維護社會穩(wěn)定。與分管領(lǐng)導(dǎo)一起研究在一線、解決在一線，及時研究化解涉穩(wěn)重大問題。經(jīng)過共同努力，今公司沒有發(fā)生較大社會治安案件和安全事故，沒有發(fā)生進京上訪事件，沒有發(fā)生重大群體性的事件，沒有發(fā)生政治社會穩(wěn)定領(lǐng)域有重大影響的事情，確保了公司和諧穩(wěn)定。
四、突出廉政建設(shè)，打造務(wù)實清廉形象
持召開黨政聯(lián)席會議**次、經(jīng)理辦公會**余次，研究解決了**余項事關(guān)公司發(fā)展的重大問題，保證了決策的科學(xué)化和民主化。三是剛性推進預(yù)算管理。以嚴(yán)格預(yù)算為龍頭，嚴(yán)格抓好資金的使用、管理和監(jiān)督。全年辦公費、差旅費、短途運輸及業(yè)務(wù)招待費等支出均控制在計劃以內(nèi)。四是堅持廉潔從政，嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律，正確、審慎地行使手中的權(quán)力，不搞任何形式的特殊化，從嚴(yán)要求自己，管好身邊人員和親屬，清白做事，正派做人，維護了公司班子廉潔從政的良好形象。
五、突出知識理論學(xué)習(xí)，提升自身業(yè)務(wù)技能
一是本人認(rèn)真參加集團理論培訓(xùn)、黨委中心組的學(xué)習(xí)活動。二是平時擠時間學(xué)習(xí)理論和相關(guān)業(yè)務(wù)知識，撰寫心得體會。三是堅持勤思考、重應(yīng)用，把相當(dāng)多的時間和精力放在下現(xiàn)場、走訪基層網(wǎng)點，及時為一線職工和群眾排憂解難，也提高自己把握工作大局和解決實際問題的能力。
同志們談心交心不多，抓工作有時有急躁和急于求成的情緒。對于這些問題和不足，我決心在今后的工作中努力加以克服，懇請組織和同志們一如既往地給予批評指正和指點幫助。
2015年，是天裕公司應(yīng)對挑戰(zhàn)、負(fù)重奮進、銳意進取的一年。一年來，我在集團公司黨委、領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司班子成員和廣大干部群眾的支持幫助下，認(rèn)真貫徹落實集團各項工作精神和要求，用自身不懈努力為公司發(fā)展盡心盡力?，F(xiàn)將一年來的崗位履職和廉潔自律情況簡要報告如下：
一、服從集團領(lǐng)導(dǎo)，提升管理水平
能有幸作為天裕公司的掌舵人，我深感責(zé)任重大，在日常工作中，我緊隨集團的發(fā)展戰(zhàn)略和“三步走”的步伐，一切工作以集團提出的各種要求為出發(fā)點，以集團制定的各項任務(wù)為落腳點，在思想上聽召喚，行動上聽指揮，工作上聽安排，嚴(yán)格按集團的方針政策行事，在組織觀念上與時俱進、步調(diào)一致、奮力前行。組織的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)的信任為我做好各項工作注入了強勁的動力，指明了前進的方向，增強了戰(zhàn)勝困難的信心。特別是今年6月11日，集團從全局發(fā)展的角度，為了促進企業(yè)盡快實現(xiàn)扭虧增盈，向天裕派駐了“扭虧增盈工作組”，我多次組織召開班子會議，統(tǒng)一了班子思想，提高了干部、員工對公司形勢的認(rèn)知，讓上下形成共識，方方面面積極配合，為工作組提供一切必要條件。經(jīng)過近半年緊張的工作和指導(dǎo)，使天裕各方面工作有極大提高。
自己。要講究科學(xué)管理，不斷提高自身領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)。2015年5月28日，集團對公司經(jīng)營管理團隊進行了適時調(diào)整，我及時帶領(lǐng)班子認(rèn)真學(xué)習(xí)集團領(lǐng)導(dǎo)重要講話、貫徹集團會議精神的熱潮。共召開領(lǐng)導(dǎo)班子會議3次，中層以上干部會議2次，工段長以上干部會議1次。同時，日常工作中我注重與基層員工交流，力爭讓他們能真正的理解集團思想。在公司內(nèi)，我們?nèi)轿弧⒘Ⅲw式地組織學(xué)習(xí)和宣傳王藝新主任提出的“忠誠、感恩、正直、奉獻、和諧”高度概括的經(jīng)營理念和集團文化精髓，做到了主線明確，主題突出，主攻到位。
二、主抓生產(chǎn)經(jīng)營，創(chuàng)新開拓市場
2015年，在外部經(jīng)營環(huán)境和公司機器設(shè)備老化落后的.情況下，我?guī)ьI(lǐng)公司全體干部、員工不等不靠，主動出擊，鞏固酒精、飼料市場原有市場,積極開發(fā)新客戶,向開拓市場要收入，向節(jié)約生產(chǎn)成本要效益，經(jīng)過艱苦拼搏，實現(xiàn)了集團下達的全年任務(wù)目標(biāo)，保證了職工隊伍的穩(wěn)定。
（一）調(diào)整生產(chǎn)負(fù)荷，確保穩(wěn)定運行。
今年的生產(chǎn)經(jīng)營工作，天裕作為集團內(nèi)唯一的生產(chǎn)企業(yè)，身上承載著巨大的責(zé)任和重?fù)?dān)。在市場風(fēng)浪強力的沖擊下，面臨著一時的壓力和挑戰(zhàn)，我們采取了一系列應(yīng)對措施，適時調(diào)整生產(chǎn)負(fù)荷，確保裝置穩(wěn)定運行。堅持每周一生產(chǎn)調(diào)度會制度，及時通報上周的生產(chǎn)情況。
生產(chǎn)負(fù)荷，確保了生產(chǎn)不受影響。同時還經(jīng)常召開生產(chǎn)經(jīng)營分析會，實事求是地分析生產(chǎn)經(jīng)營形勢和存在的不足，讓生產(chǎn)經(jīng)營工作始終處于可控范圍內(nèi)。
今年啟動生產(chǎn)后，連續(xù)三個月總體實現(xiàn)了生產(chǎn)滿負(fù)荷。生產(chǎn)近6個月后，于2015年6月11日提前進入檢修改造階段。9月18日投料生產(chǎn)以來，因市場因素又進行了生產(chǎn)負(fù)荷調(diào)整，由滿負(fù)荷降到60%或70%生產(chǎn)。這一系列生產(chǎn)節(jié)奏上的變化，反映出了繼續(xù)生產(chǎn)、堅持生產(chǎn)的信心。不管是限產(chǎn)還是滿負(fù)荷生產(chǎn)，我們的各種單耗水平和質(zhì)量水平與同行業(yè)相比都占有優(yōu)勢。雖說增加了生產(chǎn)成本，帶來了某種程度上的虧損，但從集團大局出發(fā)卻也創(chuàng)造了一定的社會效益，鑄就了良好口碑，奠定了客戶預(yù)期，為集團全局性工作創(chuàng)造了條件，為今后集團更高的目標(biāo)、更長遠(yuǎn)的發(fā)展延續(xù)了市場、鋪平了道路。
（二）調(diào)整收糧節(jié)奏，降低采購成本。
量和收購數(shù)量；對于4月份以后價穩(wěn)的夾干糧和干糧，隨行就市正常收購。經(jīng)過這四個階段的調(diào)整，不但滿足了生產(chǎn)用糧供應(yīng)，還大大降低了收糧成本。
在物質(zhì)采購方面，完善了比價制度、供應(yīng)商評價準(zhǔn)則及工作流程手續(xù)，對備品備件能修則修，需購買的做到國產(chǎn)化，地產(chǎn)化，貨取源頭，注重降低采購成本。
（三）調(diào)整銷售策略，及時回籠資金。
酒精銷售：根據(jù)目前我們沒有鐵路物流，許多區(qū)域和市場還無法到達的情況，公司積極調(diào)整銷售策略，在穩(wěn)固本地市場的同時，發(fā)揮我們國企信譽好、質(zhì)量好的優(yōu)勢，積極抓住客戶的心理，不斷儲備其他區(qū)域客戶資源，使整個銷售一直處于良性狀態(tài)中。在銷售價格上我們采取了“隨行就市、緊緊跟隨”的策略，做到信息勤溝通、價格勤變化、措施勤研究，千方百計賣個好價錢，始終保持一個合理的庫存空間。今年在銷售困難、庫存壓力大時我們向錦州移庫3,000多噸，化解了被迫停產(chǎn)的風(fēng)險。截止到2015年11月15日，共銷售各品種酒精7.5萬噸，預(yù)計到12月末，還可銷售各品種酒精1.8萬噸。我們所銷出去的酒精價格在同行業(yè)可以說是最好的，也沒有因銷不出去而影響正常生產(chǎn)。
飼料銷售：今年的飼料行情跌宕起伏，由于受美國玉米減產(chǎn)和豆粕期貨等因素影響，飼料價格每噸從年初的1,400元到9月份的2,250元再到現(xiàn)在的1,700元，變化幅度之大超歷史水平。截止到今年10月份，共銷售ddgs飼料6.06萬噸，銷售收入1.06億元；其他副產(chǎn)品銷售收入（包括落地廢料、濃漿、雜醇油、玉米漏、爐灰等）為466.7萬元。
由于加大了銷售力度，貨款資金回籠及時，使流動資金處于良性循環(huán)的狀態(tài)，保證了生產(chǎn)可持續(xù)運行，實現(xiàn)了產(chǎn)銷平衡的目標(biāo)。
三、維護企業(yè)穩(wěn)定，抓好黨建工作
科學(xué)發(fā)展是第一要務(wù)、維護穩(wěn)定是第一責(zé)任，作為公司的領(lǐng)導(dǎo)者既要帶動公司科學(xué)發(fā)展，更要保證全體干部、員工的利益。在工作中，我積極聆聽職工心聲，經(jīng)常深入基層與我們的干部、員工交流，及時了解他們的思想動態(tài)。同時，我面對全公司職工公布了自己的電子郵箱，職工有什么意見和建議都可以投遞給我，我也在第一時間給予了解，能解決的及時解決，暫時不能解決的也都交付給相關(guān)人員進行辦理。通過這些措施，讓天裕職工真正對我有了認(rèn)同感，對企業(yè)有了認(rèn)同感，維護了企業(yè)發(fā)展的穩(wěn)定。
作為公司的黨總支書記，我十分重視黨建工作的開展。10月25日公司圓滿召開了天裕公司工會會員代表大會，屆時選舉產(chǎn)生了第一屆天裕公司工會委員會、財經(jīng)審查委員會和女工委員會，近期還將加快成立團委的進程，健全群團組織，充分發(fā)揮其在企業(yè)生活中的橋梁紐帶作用。8月8日天裕公司被長春市總工會評為2015年度長春市模范集體榮譽稱號。
同時，我們還特別重視黨積極分子的培養(yǎng)和發(fā)展工作，今年選派5名入黨積極分子參加省國資委黨課學(xué)習(xí)培訓(xùn)，年底將被發(fā)展成為預(yù)備黨員。
四、突出廉政建設(shè)，打造務(wù)實形象
作為公司廉政建設(shè)的第一責(zé)任人，我時刻繃緊黨風(fēng)廉政建設(shè)這根弦，在加強自身廉潔的同時，認(rèn)真落實廉政工作措施，取得了實實在在的成效。
一是集中學(xué)習(xí)了中紀(jì)委十七屆六中全會精神和《廉政準(zhǔn)則》等規(guī)章制度，進一步堅定了理想信念，增強干部防腐拒變能力。二是堅持民主集中制原則，凡是重大事項、重大建設(shè)項目和重大經(jīng)濟問題，都通過黨政聯(lián)席會議、經(jīng)理辦公會等形式，充分論證，集體決策。一年時間里，主持召開黨政聯(lián)席會議 次、總經(jīng)理辦公會 余次，研究解決了 項事關(guān)公司發(fā)展的重大問題，保證了決策的科學(xué)化和民主化。三是剛性推進預(yù)算管理。以嚴(yán)格預(yù)算為龍頭，嚴(yán)格抓好資金的使用、管理和監(jiān)督。全年辦公費、差旅費、短途運輸及業(yè)務(wù)招待費等支出均控制在計劃以內(nèi)。四是堅持廉潔從政，嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律，正確、審慎地行使手中的權(quán)力，不搞任何形式的特殊化，從嚴(yán)要求自己，管好身邊人員和親屬，清白做事，正派做人，維護了公司班子廉潔從政的良好形象。
五、突出知識理論學(xué)習(xí)，提升自身業(yè)務(wù)技能
一是本人認(rèn)真參加集團理論培訓(xùn)、黨委中心組的學(xué)習(xí)活動。二是平時擠時間學(xué)習(xí)黨的理論和生產(chǎn)經(jīng)營知識，撰寫心得體會。三是堅持勤思考、重應(yīng)用，注重深入部門、分廠內(nèi)，及時為一線職工和群眾排憂解難，不斷提升自己把握工作大局和解決實際問題的能力。
2015年，天裕公司在發(fā)展的道路上取得了一些成就，我個人
在工作中也取得了一些進展，這些都應(yīng)該歸功于集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，歸功于班子成員的真誠合作，歸功于公司廣大干部、員工的共同努力。面對即將到來的2015年，我一定會一如既往的努力工作，奮發(fā)圖強，廉潔自律，恪盡職守，也請集團領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往地給予支持，謝謝大家。
物業(yè)經(jīng)理述職述廉報告篇十三
在當(dāng)下社會，報告不再是罕見的東西，報告具有成文事后性的特點。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎？以下是小編為大家整理的物業(yè)電工述職述廉報告，希望對大家有所幫助。
我是xx物業(yè)公司一名普通電工。20xx年度在物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持下較好的完成了各項工作任務(wù)，工作取得圓滿成功首先歸公于各級領(lǐng)導(dǎo)，歸公于我周圍的同事們，我只不過做了一點應(yīng)該做的工作，盡了一點應(yīng)盡的責(zé)任。經(jīng)過多年的培訓(xùn)和錘煉，使我充分理解上級領(lǐng)導(dǎo)所倡導(dǎo)的“忠誠敬業(yè)、開拓進取、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的企業(yè)精神及一系列先進企業(yè)文化的深刻涵義，在xx物業(yè)公司，作為一名電工，雖然不能像其他商家那樣直接為公司創(chuàng)造經(jīng)濟效益，但卻起著保駕護航的重要作用，如同是一架機器上的一顆小小螺絲釘?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳉v程，我主要做了以下幾方面的工作：
截止到xx月份，我們做好每一項工作，保持了較長周期的安全記錄，優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)取得了較好的成績。
一年來，我們按照今年初提出的“明責(zé)任、嚴(yán)紀(jì)律、強監(jiān)督、重獎罰”的要求，把安全檢查放在一切工作的首位，加強安全工作落實，建立建全全方位，全過程的安全意識，積極參加公司所組織各項安全活動，在安全上重視調(diào)查研究了解實情，解決實際問題，注重工作期間的'安全管理，在今年緊張的任務(wù)中，由于配合得力，杜絕了事故的發(fā)生，設(shè)備檢修和故障處理到位，減少了配電事故率，配電設(shè)備完好率100%，針對實際工作抓重點，查隱患，查事故苗頭和不安全因素徹底清除安全死角。
一年來，以公司規(guī)定為準(zhǔn)則，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，認(rèn)真為業(yè)主服好務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主有情況反應(yīng)，馬上做出回應(yīng)積極配合，規(guī)范工作程序，對業(yè)主實行承諾服務(wù)，堅持全天24小時電話保持暢通，隨叫隨到。把”心連心”工程落到實處。只要接到報修電話就立即上門檢修，一般故障立即修，特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜。對不方便的用戶，主動去幫助，誠信服務(wù)盡努力減少業(yè)主停電，受到業(yè)主好評。在實際工作中積極主動。
盡管在20xx年的工作中，我取得了一定的成績，但也要正視存在的問題和不足，在新的一年里行業(yè)作風(fēng)和工作作風(fēng)為更高目標(biāo)進行提高，工作紀(jì)律要進一步加強。優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)的意識需要進一步加強。