學(xué)會(huì)適應(yīng)變化是現(xiàn)代社會(huì)中重要的能力之一，只有適應(yīng)變化才能不斷發(fā)展和進(jìn)步。如何在家庭中處理好家庭成員之間的關(guān)系呢？希望大家在閱讀這些總結(jié)范文時(shí)能夠找到自己的啟示和感悟。
物業(yè)疫情防控工作應(yīng)急預(yù)案篇一
為全力應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染肺炎疫情，做好疫情防控應(yīng)急工作,切實(shí)維護(hù)人民群眾的身體健康和生命安全，根據(jù)疫情形勢(shì)和防控工作需求，依據(jù)《安徽省新型冠狀病毒肺炎疫情防控應(yīng)急預(yù)案（第二版）》《靈璧縣突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》《靈璧縣新型冠狀病毒肺炎疫情防控應(yīng)急預(yù)案》（修訂版）等，結(jié)合我鎮(zhèn)疫情防控工作實(shí)際，特制定本應(yīng)急預(yù)案。
按照“統(tǒng)一指揮、聯(lián)防聯(lián)控；屬地負(fù)責(zé)、統(tǒng)籌支援；快速反應(yīng)、高效處置；突出重點(diǎn)、精準(zhǔn)防控”的原則，外防輸入，內(nèi)防傳染。實(shí)施群防群治、聯(lián)防聯(lián)控、網(wǎng)格化、地毯式管理，廣泛動(dòng)員群眾自我防護(hù)，堅(jiān)決防止疫情輸入、蔓延、輸出，嚴(yán)格落實(shí)管控措施，果斷處置，確保防控工作常態(tài)化。
1.預(yù)防為主，群防群控：各鎮(zhèn)直單位、黨支部、村委會(huì)思想上要高度重視，充分認(rèn)識(shí)疫情防控的復(fù)雜性和不確定性，時(shí)刻繃緊疫情防控這根弦，毫不放松、毫不懈怠，落實(shí)落細(xì)各項(xiàng)防控措施，查擺并堵住可能存在的漏洞，持續(xù)鞏固來(lái)之不易的疫情防控成果。
2.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，屬地管理：各鎮(zhèn)直單位、黨支部、村委會(huì)要落實(shí)屬地責(zé)任密切關(guān)注疫情動(dòng)向，充分發(fā)揮屬地單位、黨支部和村委會(huì)作用，對(duì)疫情重點(diǎn)地區(qū)來(lái)（返）靈人員進(jìn)行全面排查，對(duì)重點(diǎn)人群“應(yīng)檢盡檢”、其他人群“愿檢盡檢”的基礎(chǔ)上，適當(dāng)擴(kuò)大檢測(cè)范圍，一律采取核酸檢測(cè)和健康管理等措施。
3.完善機(jī)制，快速反應(yīng)：建立新冠肺炎疫情預(yù)警和醫(yī)療救治快速反應(yīng)機(jī)制，強(qiáng)化人力、物力、財(cái)力儲(chǔ)備，增強(qiáng)應(yīng)急處理能力，確?！霸绨l(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療”等環(huán)節(jié)緊密銜接。加強(qiáng)疫情發(fā)展態(tài)勢(shì)研判，確保疫情防控各項(xiàng)措施落實(shí)。
4.依法管理，加強(qiáng)督查：依法開展新冠肺炎預(yù)防、監(jiān)測(cè)工作，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，規(guī)范防治行為，實(shí)行嚴(yán)格的責(zé)任追究制。
疫情防控辦公室：負(fù)責(zé)疫情防控信息報(bào)送；及時(shí)接收上級(jí)推送信息；做好外省返鄉(xiāng)人員信息摸排登記和上報(bào)，對(duì)不配合人員派出所予以協(xié)助。做好疫情物資儲(chǔ)備工作，做好各類疫情防控工作的指示調(diào)度，完成縣指揮部交辦的其他事項(xiàng)。（責(zé)任人：孫德民）
鎮(zhèn)衛(wèi)生院：做好院內(nèi)防控、人員流調(diào)、人員核酸檢測(cè)和重點(diǎn)人群健康服務(wù)以及發(fā)熱門診管理。村衛(wèi)生室一律不得接診發(fā)燒人員，從即日起參與核酸檢測(cè)采樣的檢測(cè)人員24小時(shí)值班，做到應(yīng)檢盡檢，隨到隨檢。（責(zé)任人：張斌）
鎮(zhèn)紀(jì)委：對(duì)在防控過(guò)程中執(zhí)行不力、玩忽職守、脫崗離崗、漏報(bào)、瞞報(bào)、遲報(bào)、錯(cuò)報(bào)、敷衍塞責(zé)等，依規(guī)依紀(jì)依法予以處置。（責(zé)任人：王殿猛）
中心校、九頂中學(xué)、崔樓中學(xué)：做好校內(nèi)師生疫情防控工作、落實(shí)防疫措施，外來(lái)人員一律不得入內(nèi)，并安排人員做好信息登記和體溫測(cè)量工作。加強(qiáng)學(xué)生家長(zhǎng)信息摸排登記，一旦發(fā)現(xiàn)從重點(diǎn)疫區(qū)返回的學(xué)生家長(zhǎng)和學(xué)生有發(fā)燒、咳嗽、乏力等現(xiàn)象要第一時(shí)間向鎮(zhèn)指揮部報(bào)告。（責(zé)任人：張友剛、王馨、葉飛）
鎮(zhèn)派出所：負(fù)責(zé)賓館、ktv、公交車、出租車的疫情管理工作，加強(qiáng)日常巡查檢查。協(xié)助衛(wèi)生院做好人員核酸檢測(cè)、重點(diǎn)人員集中和健康服務(wù)等工作。（責(zé)任人：郭飛）
鎮(zhèn)民政所：負(fù)責(zé)敬老院疫情防控工作，對(duì)符合條件的困難患者提供醫(yī)療救助和臨時(shí)救助。（責(zé)任人：陳強(qiáng)）
鎮(zhèn)財(cái)政所：負(fù)責(zé)安排疫情防控物資采購(gòu)，和疫情期間日常工作所需物資儲(chǔ)備，做好經(jīng)費(fèi)和捐贈(zèng)資金使用的監(jiān)督管理工作。（責(zé)任人張?。?BR> 城管中隊(duì)：負(fù)責(zé)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和快遞行業(yè)管理，督促落實(shí)防控措施，加強(qiáng)日常巡查檢查。（負(fù)責(zé)人：朱隨義）
環(huán)衛(wèi)隊(duì)：負(fù)責(zé)公共場(chǎng)所日常環(huán)境清理和消毒工作。（負(fù)責(zé)人：李文龍）
鎮(zhèn)農(nóng)工站、畜牧站：負(fù)責(zé)家禽等疫情防控工作，開展與人類接觸密切的動(dòng)物相關(guān)傳染病的監(jiān)測(cè)、調(diào)查和應(yīng)急處置等工作。（負(fù)責(zé)人：申桂金、馬榮廣）
鎮(zhèn)文廣站：負(fù)責(zé)疫情防控宣傳工作，同時(shí)將疫情新精神、新要求進(jìn)行宣傳，做好村兩室一場(chǎng)、網(wǎng)吧、ktv、游戲廳、圖書館等疫情防控工作；及時(shí)發(fā)布國(guó)家和省、市文化和旅游、衛(wèi)生健康部門的警示信息，協(xié)助市監(jiān)所做好農(nóng)村紅白事管理工作，管理好村級(jí)喇叭宣傳，加大宣傳，營(yíng)造防疫氛圍，各村要利用廣播微信等方式廣泛宣傳國(guó)際國(guó)內(nèi)疫情形勢(shì)防護(hù)知識(shí)，特別是鎮(zhèn)里致廣大外出務(wù)工人員的一封信，要在村級(jí)廣播進(jìn)行循環(huán)播放，使廣大人民群眾懂防護(hù)，提高防疫能力。（負(fù)責(zé)人：趙振保）
鎮(zhèn)市場(chǎng)監(jiān)管所：負(fù)責(zé)對(duì)超市、藥店、飯店、冷鏈物品和農(nóng)村紅白事管理，督促落實(shí)防疫措施，指導(dǎo)人員密集場(chǎng)所防疫工作。（負(fù)責(zé)人：曹計(jì)平）
農(nóng)商行、農(nóng)行、郵儲(chǔ)銀行、各窗口單位：負(fù)責(zé)本單位疫情防控工作，最好病毒消殺日常工作，要求辦事人員按1米安全距離排隊(duì)，佩戴口罩并出示安康碼，落實(shí)防控措施。
村（居）委會(huì)：做好轄區(qū)重點(diǎn)人員摸排工作，要引導(dǎo)群眾做好出行個(gè)人防護(hù)，科學(xué)佩戴口罩，勤洗手、常通風(fēng)、保持安全社交距離，保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣，推行分餐，使用公筷。對(duì)于中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)返鄉(xiāng)人員，第一時(shí)間上報(bào)疫情防控辦公室，對(duì)于此類人員要落實(shí)管控措施。對(duì)外出務(wù)工返鄉(xiāng)人員，對(duì)于已排查的人員要進(jìn)行電話溝通，對(duì)于舉家在外的人員要?jiǎng)褡枞肆舢?dāng)?shù)?，?duì)確需回家的人員村級(jí)要統(tǒng)籌進(jìn)行安排，實(shí)行錯(cuò)峰返鄉(xiāng)，并對(duì)他們防疫知識(shí)進(jìn)行宣傳。做好開展全員新冠病毒核酸檢測(cè)取樣的物資儲(chǔ)備及人員調(diào)配工作。（負(fù)責(zé)人：各村書記）
（一）扎實(shí)做好重點(diǎn)地區(qū)人員摸排管控。
各鎮(zhèn)直單位、村要落實(shí)屬地責(zé)任，各主要負(fù)責(zé)同志對(duì)屬地常態(tài)化疫情防控工作負(fù)總責(zé)，完善日常運(yùn)轉(zhuǎn)與應(yīng)急處置相結(jié)合的工作機(jī)制，實(shí)行網(wǎng)格化包保，各村以百戶為單位進(jìn)行網(wǎng)格化包保，每個(gè)網(wǎng)格員包保百戶。全面落實(shí)常態(tài)化疫情防控責(zé)任，以“外防輸入、內(nèi)防反彈”為防控重點(diǎn)。重點(diǎn)做好外省務(wù)工返靈人員（特別是從事進(jìn)口產(chǎn)品及冷鏈運(yùn)輸相關(guān)工作人員）摸排，對(duì)境外來(lái)靈人員和疫情發(fā)生地來(lái)靈人員分別進(jìn)行信息登記，一律全部進(jìn)行核酸檢測(cè)，落實(shí)健康管理措施。
1、境外來(lái)靈人員：落實(shí)14＋7管控措施，即入境后在入境地集中隔離14天后，回到靈璧繼續(xù)居家隔離7天，居家隔離期間由社區(qū)醫(yī)生每天兩次測(cè)量體溫并做好記錄，社區(qū)管理員負(fù)責(zé)居家隔離人員的管理，返靈后第一天和第六天兩次核酸檢測(cè)。
2、國(guó)內(nèi)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)以及石家莊和邢臺(tái)全域來(lái)靈人員一律集中隔離，兩次核酸檢測(cè)，并做好日常體溫檢測(cè)記錄。
3、外省務(wù)工返靈人員：返靈后第一時(shí)間進(jìn)行核酸檢測(cè)，納入社區(qū)健康管理，也就是常洗手，帶口罩，不聚集，常通風(fēng)，一旦出現(xiàn)發(fā)熱，感冒等不適癥狀及時(shí)報(bào)告村委會(huì)，同時(shí)報(bào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)疫情防控指揮部，安排120進(jìn)行應(yīng)急處置。
（二）快速反應(yīng)，做好疫情發(fā)現(xiàn)和應(yīng)急處置。
對(duì)低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)和省外務(wù)工返回人員，各村各單位務(wù)必第一時(shí)間填報(bào)《省外務(wù)工返靈人員摸底排查和健康管理情況花名冊(cè)》報(bào)送鎮(zhèn)疫情防控辦，落實(shí)居家隔離，鎮(zhèn)疫情防控辦協(xié)調(diào)報(bào)備衛(wèi)生院后，由所在村村干部陪同返回人員至衛(wèi)生院核酸采樣，待檢測(cè)結(jié)果為陰性后，方可解除管控，各村及各單位一定按照此流程快速處理，防止人員檢測(cè)延誤遺漏。對(duì)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)人員落地即時(shí)監(jiān)管，若發(fā)現(xiàn)疑似患者，第一時(shí)間對(duì)疑似患者管控，及時(shí)對(duì)確診病例、疑似病例、無(wú)癥狀感染者進(jìn)行隔離觀察和治療，對(duì)無(wú)癥狀感染者、密切接觸者實(shí)施嚴(yán)格集中隔離醫(yī)學(xué)觀察，對(duì)可能的污染場(chǎng)所全面終末消毒。對(duì)石家莊及邢臺(tái)返回人員必須第一時(shí)間落實(shí)管控，上報(bào)疫情防控辦公室，立即落實(shí)集中隔離。若我鎮(zhèn)出現(xiàn)首例新冠肺炎確診病例、疑似病例或無(wú)癥狀感染者后，要實(shí)施最嚴(yán)厲的疫情防控措施，第一時(shí)間啟動(dòng)《朝陽(yáng)鎮(zhèn)全員核酸檢測(cè)應(yīng)急流程》，在5天內(nèi)完成全鎮(zhèn)全員核酸檢測(cè)的任務(wù)。我鎮(zhèn)目前設(shè)置的33個(gè)采樣點(diǎn)，每個(gè)采樣點(diǎn)一支采樣隊(duì)伍，每支采樣隊(duì)由3個(gè)采樣小組組成，由一名隊(duì)伍總負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)管理采樣點(diǎn)登記、標(biāo)本采集、標(biāo)本運(yùn)送等工作。每個(gè)采樣小組配備1名采樣人員、1名信息登記人員、1名引導(dǎo)員、1名維持秩序人員、1名聯(lián)絡(luò)員（小組負(fù)責(zé)人）。本次核酸檢測(cè)采取一般人群混檢（1：10）相結(jié)合的辦法進(jìn)行，。
（三）做好防疫知識(shí)普及和防疫政策宣傳
通過(guò)各種形式多渠道廣泛開展有針對(duì)性的防疫知識(shí)普及和防疫政策宣傳，提升公眾科學(xué)佩戴口罩等健康防護(hù)意識(shí)和技能，動(dòng)員廣大群眾自覺行動(dòng)起來(lái)，形成群防群治的工作局面。維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。嚴(yán)格把握重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，引導(dǎo)省外務(wù)工人員“非必要不返鄉(xiāng)”，縣內(nèi)人員減少出行，減少走親訪友、家庭聚會(huì)等活動(dòng)，倡導(dǎo)婚事緩辦、喪事簡(jiǎn)辦，避免前往中、高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)，有特殊原因確需前往的，要在出行前向所在村（社區(qū)）登記、向所在單位報(bào)備，返回后第一時(shí)間主動(dòng)報(bào)告，落實(shí)核酸檢測(cè)等健康管理要求。
（一）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。各鎮(zhèn)直單位、黨支部、村委會(huì)完善應(yīng)急處置工作機(jī)制，要建立新冠肺炎防控應(yīng)急處置隊(duì)伍，人員相對(duì)固定，做好應(yīng)急處置工作培訓(xùn)和準(zhǔn)備。
（二）做好物資儲(chǔ)備。根據(jù)應(yīng)急處置工作需要，各鎮(zhèn)直單位、村委會(huì)要做好疫情發(fā)生狀態(tài)下，防疫物資和日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)物資的提前儲(chǔ)備，要能滿足30天的日常工作需要。
（三）保證信息報(bào)送。各鎮(zhèn)直單位、村委會(huì)按照職責(zé)收集和提供有關(guān)防控工作信息，并指定專人專報(bào)，按要求上報(bào)鎮(zhèn)指揮部辦公室。保證24小時(shí)在崗在位，第一時(shí)間進(jìn)行信息處理，要做到快速反應(yīng)。
（四）責(zé)任與獎(jiǎng)懲
根據(jù)相關(guān)規(guī)定，對(duì)新冠肺炎疫情防控應(yīng)急工作中的先進(jìn)集體和個(gè)人進(jìn)行表彰、獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)有玩忽職守、失職、讀職等違紀(jì)違法行為的集體和個(gè)人，依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)追究責(zé)任。
物業(yè)疫情防控工作應(yīng)急預(yù)案篇二
各物業(yè)服務(wù)企業(yè)：
近期新冠疫情防控形勢(shì)異常嚴(yán)峻復(fù)雜。為全面做好全縣物業(yè)管理區(qū)域新冠疫情防控工作，切實(shí)保障人民群眾的生命安全和身體健康，特制定本方案。
一、堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，突出政治站位。
物業(yè)行業(yè)委員會(huì)要廣泛發(fā)動(dòng)、積極組織廣大黨員，發(fā)揚(yáng)不畏艱險(xiǎn)、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，堅(jiān)定站在疫情防控第一線。住宅物業(yè)管理股、房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)測(cè)服務(wù)股要進(jìn)一步提高對(duì)做好物業(yè)管理區(qū)域疫情防控工作重要性的認(rèn)識(shí)，切實(shí)督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)落實(shí)各項(xiàng)管理制度措施，維護(hù)人民群眾身體健康。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要堅(jiān)決服從物業(yè)行業(yè)主管部門、街道辦事處和社區(qū)的統(tǒng)一安排、統(tǒng)一調(diào)度指揮和培訓(xùn)指導(dǎo)，將疫情防控工作納入社區(qū)防控體系，與行業(yè)主管部門密切協(xié)作，共同將疫情防控工作做實(shí)做細(xì)。
二、落實(shí)聯(lián)防聯(lián)控，優(yōu)化管控措施。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)要積極配合街道辦事處、社區(qū)和行業(yè)主管部門做好疫情監(jiān)測(cè)、排查、預(yù)警、防控等工作，加強(qiáng)聯(lián)防聯(lián)控，嚴(yán)防死守、不留死角，構(gòu)筑群防群治抵御疫情的嚴(yán)密防線。一是物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)嚴(yán)格管控一切聚集性活動(dòng)。禁止聚會(huì)、聚餐、召集人員打牌娛樂(lè)等活動(dòng)。二是加強(qiáng)值班值守工作，規(guī)范居民出入管理。嚴(yán)格落實(shí)在崗值班制度。門崗人員24小時(shí)值班，應(yīng)當(dāng)著裝整齊，正確佩戴一次性醫(yī)用口罩，與人保持1米以上距離。對(duì)小區(qū)實(shí)施封閉管理，原則上只保留一個(gè)出入口。對(duì)小區(qū)進(jìn)出車輛、人員進(jìn)行嚴(yán)格管控，落實(shí)測(cè)溫、消毒、登記等措施。對(duì)于外來(lái)人員，原則上一律勸返。發(fā)現(xiàn)疫情地區(qū)人員和車輛按規(guī)定及時(shí)報(bào)告街道辦事處、社區(qū)。三是全面精準(zhǔn)梳理摸排。按照不漏一戶、不落一人原則，對(duì)轄區(qū)外來(lái)人員、返鄉(xiāng)人員實(shí)行“地毯式”摸排，凡過(guò)去14天有疫區(qū)進(jìn)出經(jīng)歷及密切接觸者，建立臺(tái)賬并每日?qǐng)?bào)街道辦事處、社區(qū)。
三、加強(qiáng)衛(wèi)生保潔，嚴(yán)格病媒消殺。
一是生活垃圾做到日產(chǎn)日清。每日對(duì)垃圾桶及周邊、垃圾中轉(zhuǎn)區(qū)域進(jìn)行消殺。二是每日對(duì)人員流動(dòng)密集公共區(qū)域通風(fēng)消毒殺菌，確?？諝饬魍?。三是對(duì)電梯按鍵、門把手、門禁開關(guān)等高頻次接觸設(shè)備要重點(diǎn)清潔和定期消毒，每日不少于2次。四是中央空調(diào)系統(tǒng)正常使用時(shí)，定期對(duì)送風(fēng)口、回風(fēng)口進(jìn)行消毒。若出現(xiàn)疫情，進(jìn)行專業(yè)化消毒。
四、加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，落實(shí)防控制度。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)要密切關(guān)注政府權(quán)威部門發(fā)布的相關(guān)信息，及時(shí)通過(guò)小區(qū)宣傳欄、電子屏、樓宇電視、業(yè)主微信群、企業(yè)微信公眾號(hào)等多種渠道，宣傳疫情預(yù)防等知識(shí)，引導(dǎo)業(yè)主積極參與疫情防控工作，不傳謠，不信謠。一是發(fā)現(xiàn)有中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)和其關(guān)聯(lián)區(qū)域旅居史的人員，務(wù)必于第一時(shí)間向居住地所在社區(qū)（村）報(bào)備，做好疫情排查、核酸檢測(cè)、醫(yī)學(xué)觀察等防控措施。二是非必要，不出市，不前往中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)和有本土疫情發(fā)生的地區(qū)，不參加聚集性活動(dòng)，盡量不到密閉性場(chǎng)所，自覺遵守公共場(chǎng)所戴口罩、測(cè)體溫、掃行程碼、少聚集、保持社交距離等防疫要求。三是出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、腹瀉、乏力等癥狀，不擅自到藥店購(gòu)買退燒藥物，在做好個(gè)人防護(hù)的前提下，及時(shí)前往就近發(fā)熱門診進(jìn)行診療，不乘坐公共交通工具。四是無(wú)禁忌癥人員應(yīng)及早就近、就地主動(dòng)接種疫苗，早日建立免疫屏障。
五、關(guān)愛員工健康，保障行業(yè)安全。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)關(guān)注每名在崗人員健康情況，加強(qiáng)防護(hù)技能、服務(wù)技能培訓(xùn)，配備必要的防護(hù)設(shè)備，提供必要的防護(hù)保障。從業(yè)人員上崗前要進(jìn)行體溫檢測(cè)，凡是體溫高于37。3℃的，不得上崗或者在崗值班；凡是發(fā)現(xiàn)有不適癥狀的，都要及時(shí)進(jìn)行醫(yī)學(xué)觀察；凡是與疑似或確診病人有接觸的，都要進(jìn)行隔離醫(yī)學(xué)觀察，確保從業(yè)員工的健康和安全。
六、全面落實(shí)責(zé)任，嚴(yán)肅行業(yè)懲處。
住宅物業(yè)管理股、房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)測(cè)服務(wù)股要加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)服務(wù)行業(yè)疫情防控工作的指導(dǎo)督促，密切關(guān)注轄區(qū)內(nèi)疫情防控工作進(jìn)展，建立順暢的溝通聯(lián)絡(luò)機(jī)制，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)責(zé)令整改。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要切實(shí)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任，確保疫情防控工作責(zé)任到位、人員到位、物資到位，要主動(dòng)支持配合當(dāng)?shù)卣?、街道辦事處、社區(qū)、衛(wèi)生防疫部門做好疫情防控工作。為確保隨時(shí)掌握疫情防控進(jìn)展情況，建立信息登記和報(bào)告制度。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要明確1名工作人員作為信息聯(lián)絡(luò)員。對(duì)在疫情防控期間不服從管理、玩忽職守、失職瀆職的、延誤時(shí)機(jī)造成責(zé)任事故的物業(yè)服務(wù)企業(yè)和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，一經(jīng)查實(shí)，予以通報(bào)，并作為不良信息納入誠(chéng)信檔案。對(duì)履行監(jiān)管責(zé)任不到位的行業(yè)主管部門工作人員予以通報(bào)，并視情節(jié)給予黨政紀(jì)處分。
物業(yè)疫情防控工作應(yīng)急預(yù)案篇三
按照《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急條例》的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我公司實(shí)際，特制定防控工作方案，方案內(nèi)容如下：
公司成立疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡(jiǎn)稱領(lǐng)導(dǎo)小組），并制定出科學(xué)可行的工作方案和應(yīng)急方案，明確各操作環(huán)節(jié)上的處理步驟及處理方法和具體責(zé)任。小組成員如下：
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
領(lǐng)導(dǎo)小組及公司全體職工要密切配合，形成合力，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
1、領(lǐng)導(dǎo)小組要加強(qiáng)對(duì)全體職工的預(yù)防控制傳染病等疫情知識(shí)的教育，加強(qiáng)健康防護(hù)與知識(shí)教育，提高自我防范意識(shí)。
2、要求員工在認(rèn)真做好日常工作的同時(shí)，注意個(gè)人的健康防護(hù)。對(duì)于患有傳染病的員工，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并建議其及時(shí)診斷病因，進(jìn)行休息治療，痊愈后再上班工作。
3、公司所有辦公場(chǎng)所及生產(chǎn)場(chǎng)地設(shè)備，按照領(lǐng)導(dǎo)小組和應(yīng)急安全衛(wèi)生防疫等部門公布的有關(guān)預(yù)防措施和要求，搞好各項(xiàng)衛(wèi)生防疫。
1、辦公室：負(fù)責(zé)準(zhǔn)確及時(shí)向公司員工發(fā)布發(fā)生疫情的信息和本公司疾病預(yù)防控制的措施，
做好員工防病知識(shí)宣傳，提高公司員工自我防范能力；認(rèn)真了解社會(huì)不同時(shí)期存在的疫情情況，做好疫情的宣傳工作。負(fù)責(zé)人：
2、采購(gòu)部：負(fù)責(zé)做好所需的消毒藥品，防護(hù)用品及設(shè)備等物資的保障工作。負(fù)責(zé)人：
3、生產(chǎn)部：負(fù)責(zé)每天生產(chǎn)場(chǎng)所設(shè)施設(shè)備清潔消毒工作。負(fù)責(zé)人：
4、后勤部：負(fù)責(zé)公司廠區(qū)生產(chǎn)區(qū)辦公場(chǎng)所設(shè)施設(shè)備每天清潔消毒監(jiān)督檢查工作；負(fù)責(zé)公司廠區(qū)公共區(qū)域每天清潔消毒工作；協(xié)調(diào)公司各相關(guān)部門協(xié)同開展應(yīng)急處置，確保在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下，使衛(wèi)生防疫工作高效有序進(jìn)行。負(fù)責(zé)人：
1、監(jiān)控工作：每天登記所有公司進(jìn)出人員要帶口罩量體溫，車輛進(jìn)入要消毒。
2、通風(fēng)工作：每天上下班時(shí)，必須打開全部門窗通風(fēng)，保證空氣流通，地面清潔干燥。
3、消毒工作：每天下班前場(chǎng)地設(shè)施設(shè)備清潔消毒，加強(qiáng)日常衛(wèi)生保潔工作。
1、所有公司進(jìn)出人員，測(cè)量體溫時(shí)發(fā)現(xiàn)感冒咳嗽發(fā)熱癥狀人員，應(yīng)勸其去醫(yī)院發(fā)熱門診治療，不準(zhǔn)進(jìn)入公司。
2、疫情一旦發(fā)生，員工馬上上報(bào)疫情應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)向應(yīng)急安全衛(wèi)生防疫等部門匯報(bào)單位出現(xiàn)的疫情，并全員隔離。
3、領(lǐng)導(dǎo)小組要及時(shí)把發(fā)生病情的員工送衛(wèi)生部門進(jìn)行救治，根據(jù)防疫部門的部署開展疫情的控制工作。
4、對(duì)發(fā)生疫情的場(chǎng)所進(jìn)行消毒處理，并根據(jù)疫情的情況建議或強(qiáng)制發(fā)生病情員工接觸到的員工到醫(yī)院等衛(wèi)生部門進(jìn)行檢查，避免疫情的擴(kuò)大。
5、疫情發(fā)生時(shí)，公司要以疫情的防治做為工作的重點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)小組要認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門做好消毒等病原體的消除工作，后勤部要做好疫情防治的后勤保障工作。
6、疫情發(fā)生時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)小組要成立專人小組做好員式的教育和消除心理壓力及正確引導(dǎo)性工作，確保疫情期的盡早過(guò)去。
急救：120。
街道應(yīng)急辦：
xx有限公司。
物業(yè)疫情防控工作應(yīng)急預(yù)案篇四
1、物業(yè)小區(qū)實(shí)施嚴(yán)格管控。xx月xx日xx時(shí)至xx月xx日xx時(shí)，全市所有物業(yè)小區(qū)有限開放出入口（建議每個(gè)小區(qū)只保留1-2個(gè)），出入口設(shè)立門崗查驗(yàn)點(diǎn)，設(shè)置“場(chǎng)所碼”，24小時(shí)值守，嚴(yán)格執(zhí)行體溫檢測(cè)、查驗(yàn)健康碼、行程卡、規(guī)范佩戴口罩等防控措施。居民須憑48小時(shí)核酸陰性證明或當(dāng)日核酸采樣記錄方可進(jìn)入小區(qū)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格做好檢查，對(duì)經(jīng)提醒、規(guī)勸仍拒絕提供相關(guān)證明的人員，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)做好記錄并通報(bào)社區(qū)“三人小組”處置。
2、規(guī)范出入口管理，實(shí)施無(wú)接觸配送。疫情期間，對(duì)進(jìn)出人員（包含車輛進(jìn)出）進(jìn)行“四件套”工作：堅(jiān)持健康碼必掃、行程卡必看、體溫必查、口罩必戴。暫停所有非必要流動(dòng)，非本小區(qū)住戶不得進(jìn)入。所有外賣、快遞、投遞等一律不得進(jìn)入小區(qū)，實(shí)行無(wú)接觸配送，在指定區(qū)域進(jìn)行轉(zhuǎn)存取，居民避免購(gòu)買來(lái)源不明的進(jìn)口冷凍食品或從中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)、國(guó)（境）外郵購(gòu)、快遞物品，簽收快件郵件及拆開包裝時(shí)要做好個(gè)人防護(hù)。
3、物業(yè)小區(qū)內(nèi)停止一切非必要活動(dòng)。全市物業(yè)小區(qū)一律暫停舉辦大型會(huì)議、論壇、演出、展銷促銷、游園會(huì)、集市、廣場(chǎng)舞等聚集性活動(dòng)。居民群眾非必要不外出、不串門、不扎堆、不聚集。
4、強(qiáng)化公共空間及設(shè)施設(shè)備消殺、環(huán)境衛(wèi)生工作。物業(yè)服務(wù)企業(yè)要根據(jù)鎮(zhèn)街、社區(qū)和衛(wèi)生防疫部門的指導(dǎo)，切實(shí)做好日常公共空間消殺，增加公共區(qū)域和業(yè)主高頻接觸的電梯按鈕、門禁把手、樓梯扶手等重點(diǎn)部位消殺次數(shù)。同時(shí)要規(guī)范設(shè)置生活垃圾臨時(shí)收集點(diǎn)和口罩收集點(diǎn)，做到垃圾分類轉(zhuǎn)運(yùn)、分類處置、“日產(chǎn)日清”，保持環(huán)境清潔衛(wèi)生。
5、做好生活物資和醫(yī)療保障。物業(yè)服務(wù)企業(yè)要做好居家服務(wù)和人文關(guān)懷，設(shè)置便民服務(wù)點(diǎn)和暖心服務(wù)熱線，密切關(guān)注和及時(shí)回應(yīng)居民訴求，共同營(yíng)造良好的防疫氛圍。要為行動(dòng)不便的獨(dú)居老人、殘疾人等人員，提供基本生活物資上門服務(wù)；與村社區(qū)和專門醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立對(duì)接機(jī)制，配合相關(guān)單位為獨(dú)居老人、孕產(chǎn)婦、殘疾人、行動(dòng)不便人員、血透患者、精神病患者、慢性病患者等提供便利或上門服務(wù)。
6、加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)和應(yīng)急處置。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)采取宣傳欄、電子屏、業(yè)主群、微信短信、公眾號(hào)、小喇叭、信函等多種途徑方式，及時(shí)發(fā)布管控信息和核酸檢測(cè)等相關(guān)安排，提醒業(yè)主或物業(yè)使用人落實(shí)疫情防控各項(xiàng)措施，關(guān)注鄰近地區(qū)疫情變化情況；積極宣傳引導(dǎo)居民群眾樹立“自己是個(gè)人健康的第一責(zé)任人”意識(shí)，及時(shí)接種疫苗、堅(jiān)持良好衛(wèi)生習(xí)慣、落實(shí)個(gè)人防護(hù)措施等要求，按照部署有序配合鎮(zhèn)街開展全員核酸檢測(cè)，不造謠、不信謠、不傳謠，積極支持疫情防控工作。物業(yè)服務(wù)企業(yè)要制定完善物業(yè)管理區(qū)域的防疫工作方案和應(yīng)急預(yù)案，準(zhǔn)備充足的防護(hù)物資（包括口罩、洗手液、醫(yī)用酒精/消毒劑、體溫計(jì)等），在小區(qū)設(shè)置應(yīng)急處置區(qū)域，發(fā)現(xiàn)疫情后，及時(shí)按照應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處置。
物業(yè)疫情防控工作應(yīng)急預(yù)案篇五
物業(yè)為服務(wù)行業(yè)，服務(wù)公司為公開性辦公場(chǎng)所，人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜且流動(dòng)性大，防控難度高、強(qiáng)度大，且責(zé)任重于泰山。一旦疫情擴(kuò)散，不僅僅是威脅到員工的身體健康，同時(shí)隔離等一系列措施會(huì)影響到業(yè)主的正常工作與生活，給我公司造成惡劣的社會(huì)影響，給社會(huì)生產(chǎn)帶來(lái)災(zāi)難與損失！
1、預(yù)防措施。
做好對(duì)員工的宣傳及教育培訓(xùn)工作，運(yùn)用宣傳欄、組織宣貫會(huì)的形式科普預(yù)防傳染病的知識(shí)，定期進(jìn)行環(huán)境消殺等措施。
2、應(yīng)急措施。
準(zhǔn)備好應(yīng)急物資并制定相應(yīng)制度，安排專人負(fù)責(zé)管理以保證物資不被他用。每年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用中規(guī)劃事故應(yīng)急處置的資金列出，按時(shí)撥付，確保應(yīng)急狀況下應(yīng)急經(jīng)費(fèi)及時(shí)到位。對(duì)全員進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)，定期進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案演練，并對(duì)培訓(xùn)、演練進(jìn)行記錄，根據(jù)預(yù)案演練結(jié)果，對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行評(píng)審及修訂、完善。
堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主，統(tǒng)一指揮、分級(jí)負(fù)責(zé)，快速反應(yīng)、協(xié)同應(yīng)對(duì)”的基本原則。
1、安全第一、預(yù)防為主：事故發(fā)生的應(yīng)急處置要以人為本，安全作為首要目標(biāo)，再考慮其他，做好防患于未然的準(zhǔn)備工作。
2、統(tǒng)一指揮、分級(jí)負(fù)責(zé)：在應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一組織下，發(fā)揮各職能部門作用，逐級(jí)落實(shí)安全責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行應(yīng)急管理機(jī)制。
3、快速反應(yīng)、協(xié)同應(yīng)對(duì)：各職能部門接到警訊后立即奔赴現(xiàn)場(chǎng)，按照預(yù)案既定方案各司其職，相互配合應(yīng)對(duì)突發(fā)災(zāi)害。——預(yù)防為主，綜合治理。堅(jiān)持事故災(zāi)難應(yīng)急與預(yù)防工作相結(jié)合。做好預(yù)防、預(yù)測(cè)、預(yù)警和預(yù)報(bào)工作，做好常態(tài)下的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、物資儲(chǔ)備、隊(duì)伍建設(shè)、完善裝備、預(yù)案演練等工作。
（一）組織機(jī)構(gòu)。
按照《bz203-01-2017應(yīng)急管理規(guī)范》要求，公司成立應(yīng)急指揮小組（三級(jí)應(yīng)急指揮中心），由公司總經(jīng)理任組長(zhǎng)，副總經(jīng)理任副組長(zhǎng)，各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、班組長(zhǎng)任組員。應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)安全保衛(wèi)組、綜合協(xié)調(diào)組、醫(yī)療救護(hù)組、善后處理組。
（二）職責(zé)。
1、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)。
貫徹落實(shí)國(guó)家及集團(tuán)公司有關(guān)突發(fā)事件應(yīng)急管理的法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定。
（1）負(fù)責(zé)突發(fā)事件應(yīng)急決策和部署，負(fù)責(zé)指揮、協(xié)調(diào)應(yīng)急準(zhǔn)備、應(yīng)急響應(yīng)、應(yīng)急救援和決定應(yīng)急結(jié)束等工作。
（2）統(tǒng)一協(xié)調(diào)和調(diào)度公司一切有效資源進(jìn)行事故搶險(xiǎn)與應(yīng)急處理。
（3）接受上一級(jí)應(yīng)急處理指揮部對(duì)事故搶險(xiǎn)與應(yīng)急處理資源的統(tǒng)一指揮和調(diào)度。
2、安全保衛(wèi)組職責(zé)。
負(fù)責(zé)人員進(jìn)出登記、體溫檢測(cè)；接待外來(lái)人員或應(yīng)對(duì)外界媒體；負(fù)責(zé)隔離人員的監(jiān)督監(jiān)視；負(fù)責(zé)突發(fā)事件應(yīng)急現(xiàn)場(chǎng)的安全監(jiān)督和管理；項(xiàng)目的安全秩序；監(jiān)督搶險(xiǎn)、搶修人員的防護(hù)用品的使用；監(jiān)督和預(yù)防次生事故的發(fā)生；生產(chǎn)、生活區(qū)域的安全警戒；物資運(yùn)輸和人群疏散等的交通暢通。
3、綜合協(xié)調(diào)組職責(zé)。
根據(jù)應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組的指示，協(xié)調(diào)外部應(yīng)急力量；項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)人力資源的調(diào)配；安排人員協(xié)調(diào)與當(dāng)?shù)卣?、衛(wèi)生行政主管部門、疾病預(yù)防控制中心的工作，將當(dāng)?shù)卣闹噶?、衛(wèi)生主管部門和疾控中心的各項(xiàng)預(yù)防控制措施和要求，迅速向應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。
4、醫(yī)療救護(hù)組職責(zé)。
負(fù)責(zé)組建搶險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)的醫(yī)療救護(hù)站；負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)防疫物資的領(lǐng)取與發(fā)放。
5、善后處理組職責(zé)。
負(fù)責(zé)穩(wěn)定員工情緒，確保生產(chǎn)自救工作順利進(jìn)行等工作。
根據(jù)傳染病疫情事件的嚴(yán)重情況，分級(jí)實(shí)施控制措施，根據(jù)疫情發(fā)展情況及時(shí)擴(kuò)大應(yīng)急響應(yīng)，積極尋求外部社會(huì)救援力量。
1、通知應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)防疫要求進(jìn)行范圍內(nèi)封鎖與隔離，建立防疫通道，對(duì)進(jìn)出人群進(jìn)行體溫檢測(cè)與防疫裝備配備情況檢查。對(duì)疑似病人予以有效隔離，同時(shí)向上級(jí)疾病控制部門進(jìn)行報(bào)告，根據(jù)政府有關(guān)規(guī)定，統(tǒng)一專人專車轉(zhuǎn)運(yùn)至定點(diǎn)治療醫(yī)院進(jìn)行進(jìn)一步確診、醫(yī)學(xué)觀察及治療處理。各級(jí)健康人員要在不被傳染的情況下堅(jiān)守本職崗位，使生產(chǎn)、生活正常進(jìn)行。
2、布置安排好人力、做好安全保衛(wèi)工作。各部門接到應(yīng)急反應(yīng)的通知后，應(yīng)按各自的職責(zé)對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行處理。對(duì)部分健康的運(yùn)行、檢修和管理崗位人員進(jìn)行集中居住，統(tǒng)一食宿，減少外界接觸，以保障上述人員不被感染。
3、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急指揮部對(duì)事故的發(fā)展態(tài)勢(shì)及影響進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和評(píng)估，并隨時(shí)反饋給上級(jí)應(yīng)急管理部門，為應(yīng)急決策提供依據(jù)，如升級(jí)達(dá)到啟動(dòng)高一級(jí)響應(yīng)程序條件，應(yīng)及時(shí)提高應(yīng)急響應(yīng)界別、改變處置策略，同時(shí)向上級(jí)和社會(huì)救援力量求助。
4、預(yù)案結(jié)束。
在應(yīng)隔離時(shí)間段內(nèi)，已隔離病員均得到有效治療，且未發(fā)生新增疑似病例及確診病例時(shí)，由應(yīng)急救援日常管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人報(bào)告應(yīng)急救援指揮部。應(yīng)急救援指揮部根據(jù)官方指令統(tǒng)一部署，由組長(zhǎng)宣布“傳染病疫情事件專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案”結(jié)束。
5、后期處置。
疫情事件結(jié)束后，按照把事故損失和影響降低到最低程度的原則，及時(shí)做好生產(chǎn)、生活恢復(fù)工作。按照“四不放過(guò)”原則，制定防范措施，落實(shí)責(zé)任制。
6、總結(jié)歸檔。
收集、整理應(yīng)急救援工作記錄、方案、文件等資料，組織各部門對(duì)應(yīng)急救援過(guò)程和應(yīng)急救援保障等工作進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估，提出改進(jìn)意見和建議。
應(yīng)急救援物資是應(yīng)急救援和處置的重要支撐。堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，做到“專人管理、專物專用”。已消耗的應(yīng)急救援物資要及時(shí)申請(qǐng)補(bǔ)充。
物業(yè)疫情防控工作應(yīng)急預(yù)案篇六
為依法、科學(xué)、規(guī)范、有序、有效防控新型冠狀病毒肺炎(以下簡(jiǎn)稱“新冠肺炎”)疫情，最大限度減少新冠肺炎對(duì)社會(huì)公眾健康造成的危害和影響，保障人民群眾身心健康與生命安全，維護(hù)社會(huì)安全穩(wěn)定，依據(jù)《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》《四川省應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒肺炎疫情應(yīng)急預(yù)案》等法律法規(guī)規(guī)定制定本預(yù)案。
堅(jiān)持政府領(lǐng)導(dǎo)、聯(lián)防聯(lián)控，分級(jí)負(fù)責(zé)、屬地管理，預(yù)防為主、防治結(jié)合，依法規(guī)范、科學(xué)應(yīng)對(duì)，快速反應(yīng)、有效處置，加強(qiáng)宣教、社會(huì)參與。
本預(yù)案適用于本縣交通運(yùn)輸系統(tǒng)新型冠狀病毒肺炎的預(yù)防和疫情發(fā)生后的應(yīng)急處置。
（一）疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組組成
成立南江縣交通運(yùn)輸局新型冠狀病毒肺炎疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組，縣交通運(yùn)輸局黨委書記、局長(zhǎng)石忠任組長(zhǎng)，黨委委員、副局長(zhǎng)趙小川、周波、楊茂偉，黨委委員、機(jī)關(guān)黨委書記諶靜，黨委委員、公路局局長(zhǎng)張紹明，農(nóng)村辦主任黃成瑜，交戰(zhàn)辦主任何林任副組長(zhǎng)，縣綜合行政執(zhí)法大隊(duì)負(fù)責(zé)人韋宇、縣交通運(yùn)輸綜合服務(wù)中心負(fù)責(zé)人楊斌、縣航務(wù)海事發(fā)展中心負(fù)責(zé)人黃志賢、縣質(zhì)監(jiān)局局長(zhǎng)陳坤、縣公路機(jī)械化養(yǎng)護(hù)與應(yīng)急管理中心主任徐曉喁、縣編研中心主任張百海以及局機(jī)關(guān)各股室股長(zhǎng)（負(fù)責(zé)人）為成員。
職責(zé)：嚴(yán)格貫徹執(zhí)行黨中央、國(guó)務(wù)院，省委、省政府，市委、市政府和縣委、縣政府疫情防控工作的重大部署和具體防控要求，配合衛(wèi)健、公安、應(yīng)急等部門落實(shí)各項(xiàng)防控措施；響應(yīng)并督促交通相關(guān)單位按照應(yīng)急預(yù)案、工作方案等開展工作，組織檢查應(yīng)急措施落實(shí)情況。
（二）各疫情防控工作組組成及主要職責(zé)
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)疫情防控組、后勤保障組、信息聯(lián)絡(luò)組、輿情引導(dǎo)組、督查督辦組5個(gè)工作組。
疫情防控組
組長(zhǎng)：趙小川
副組長(zhǎng)：冉志山
成員：局安運(yùn)股相關(guān)人員，局所屬單位相關(guān)人員，綜合執(zhí)法大隊(duì)全體駐站人員以及各道路，水運(yùn)客運(yùn)企業(yè)經(jīng)理、副經(jīng)理、車站站長(zhǎng)。
職責(zé)：檢查督導(dǎo)客運(yùn)企業(yè)、站場(chǎng)、水運(yùn)碼頭等場(chǎng)所疫情防控常態(tài)化措施落實(shí)情況，加強(qiáng)對(duì)人員流動(dòng)密集場(chǎng)所以及運(yùn)輸工具的清潔、消毒、通風(fēng)，做好旅客信息登記、體溫檢測(cè)工作；協(xié)助衛(wèi)生防疫部門對(duì)乘坐客運(yùn)班車、客運(yùn)出租車、運(yùn)輸船舶的人員進(jìn)行檢疫、查驗(yàn)工作，將確認(rèn)的新型冠狀病毒肺炎感染者和疑似病人移交指定的醫(yī)療機(jī)構(gòu)；各車站要根據(jù)疫情形勢(shì)變化，盡量控制交通工具駛往疫區(qū)，必要時(shí)按縣委縣政府要求強(qiáng)制停運(yùn)；各客運(yùn)企業(yè)要成立疫情防控應(yīng)急機(jī)構(gòu)，制定疫情防控工作實(shí)施方案、細(xì)化各項(xiàng)工作，對(duì)所有從業(yè)人員按要求嚴(yán)格核酸檢測(cè)、動(dòng)員并組織全員參與防控工作，嚴(yán)格履行防控職責(zé)，做到人員到位、措施到位、物資到位、保障到位、響應(yīng)到位。
后勤保障組
組長(zhǎng)：周波
副組長(zhǎng)：王才能文興志
成員：局辦公室、局計(jì)財(cái)股相關(guān)人員，局所屬各單位相關(guān)人員。
職責(zé)：負(fù)責(zé)對(duì)交通運(yùn)輸系統(tǒng)內(nèi)部職工疫情排查以及防治藥品、消殺藥品、防疫物資等的購(gòu)置、儲(chǔ)備工作；按照縣委政府和衛(wèi)生防疫部門的要求做好其它防疫緊急物資、設(shè)備的儲(chǔ)備，確保一旦發(fā)生疫情能夠及時(shí)、快速將防疫物資、設(shè)備等運(yùn)送到指定地點(diǎn)。同時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)機(jī)構(gòu)的辦公、通訊、交通等裝備和用品的保障工作，加強(qiáng)防控資金的調(diào)度、使用管理和監(jiān)督工作。
信息聯(lián)絡(luò)組
組長(zhǎng)：何林
副組長(zhǎng)：譙明、劉育良
成員：局安運(yùn)股、辦公室、養(yǎng)護(hù)股、農(nóng)村辦相關(guān)人員，局所屬單位相關(guān)人員。
職責(zé)：建立疫情報(bào)告制度，執(zhí)行24小時(shí)值班制度，落實(shí)值班人員，確保領(lǐng)導(dǎo)小組和運(yùn)輸企業(yè)以及有關(guān)部門之間聯(lián)絡(luò)暢通，同時(shí)做好各部門之間的聯(lián)防聯(lián)控工作；各單位、運(yùn)輸企業(yè)、有關(guān)職能股室要安排專人負(fù)責(zé)信息報(bào)送，在發(fā)現(xiàn)新型冠狀病毒肺炎疫情后，要立即向局疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，并第一時(shí)間采取防控措施，隨時(shí)報(bào)告事態(tài)進(jìn)展情況；要及時(shí)傳達(dá)上級(jí)有關(guān)防控新型冠狀病毒肺炎疫情的指示精神，做好防控新型冠狀病毒肺炎疫情工作的信息收集、整理，并按照要求及時(shí)上報(bào)。
輿情引導(dǎo)組
組長(zhǎng)：楊茂偉
副組長(zhǎng)：熊婭男楊麗筠
成員：局群工股、法規(guī)股相關(guān)人員，局所屬單位相關(guān)人員。
職責(zé)：加強(qiáng)對(duì)交通運(yùn)輸系統(tǒng)廣大干部職工，特別要對(duì)從事道路、水路客運(yùn)生產(chǎn)一線的駕駛、乘務(wù)人員對(duì)疫情的預(yù)防、消毒、應(yīng)急處置等知識(shí)的宣傳教育；通過(guò)宣傳展板、多媒體顯示屏等手段對(duì)公共場(chǎng)所群眾進(jìn)行疫情預(yù)防知識(shí)宣傳，積極配合衛(wèi)健、公安等相關(guān)部門做好旅客的疫情防控宣傳，指導(dǎo)職工和群眾以科學(xué)行為和方式對(duì)待突發(fā)公共衛(wèi)生事件，增強(qiáng)全系統(tǒng)人員和社會(huì)群眾的自我保護(hù)意識(shí)和能力；及時(shí)處置各類網(wǎng)絡(luò)輿情，回應(yīng)公眾正確面對(duì)疫情突發(fā)事件，理性做好疫情防控。
督查督辦組
組長(zhǎng)：諶靜
副組長(zhǎng)：吳紅玲
成員：局人教股相關(guān)人員。
職責(zé)：對(duì)交通運(yùn)輸各單位落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班和24小時(shí)值班制度、疫情檢查、應(yīng)急響應(yīng)、信息報(bào)送、輿情處置等工作執(zhí)行情況進(jìn)行明查暗訪，對(duì)違反相關(guān)紀(jì)律規(guī)定的同志嚴(yán)格按照《中共南江縣交通運(yùn)輸局委員會(huì)關(guān)于嚴(yán)明新型冠狀病毒肺炎疫情防控期間紀(jì)律規(guī)定的通知》追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人責(zé)任。
（一）國(guó)內(nèi)出現(xiàn)病例，本縣未+出現(xiàn)
根據(jù)縣應(yīng)急指揮部部署，啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別的應(yīng)急響應(yīng)，疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組按照分工開展工作。
1.疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位按照應(yīng)急預(yù)案和工作方案，充分做好應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒肺炎疫情的組織準(zhǔn)備、人員準(zhǔn)備、技術(shù)準(zhǔn)備和物資準(zhǔn)備等，提升應(yīng)急處置能力。
2.會(huì)同鄉(xiāng)鎮(zhèn)、公安等有關(guān)部門，加強(qiáng)溝通和配合，加強(qiáng)對(duì)貨（客）運(yùn)市場(chǎng)的管理和交通綜合執(zhí)法的路面巡查，開展聯(lián)合打擊非法運(yùn)輸活禽的違法行為。
（二）本縣出現(xiàn)輸入性病例
在落實(shí)好情形1措施的基礎(chǔ)上，落實(shí)以下措施:
1.按照縣應(yīng)急指揮部的應(yīng)急響應(yīng)級(jí)別，組織各成員單位按預(yù)案要求開展聯(lián)防聯(lián)控，定期召開工作會(huì)商會(huì)。
2.加強(qiáng)對(duì)客貨運(yùn)場(chǎng)站的巡查管理，制止野生動(dòng)物及活禽的運(yùn)輸。
3.配合衛(wèi)生健康部門加強(qiáng)防控宣傳。在交通運(yùn)輸工具、場(chǎng)站等張貼疫情防范指南或注意事項(xiàng)，提醒廣大旅客做好防范。
（三）本縣出現(xiàn)輸入病例可能引起續(xù)發(fā)病例
在落實(shí)好情形2措施的基礎(chǔ)上，落實(shí)以下措施:
1.按照縣應(yīng)急指揮部啟動(dòng)的應(yīng)急響應(yīng)級(jí)別，組織各成員單位進(jìn)一步加強(qiáng)聯(lián)防聯(lián)控和疫情處置工作。
2.配合場(chǎng)站及衛(wèi)健等部門根據(jù)上級(jí)和縣應(yīng)急指揮部的部署，按照“外防輸入”的要求，加強(qiáng)車站及高速公路出口等點(diǎn)位的管控；對(duì)從疫情中高風(fēng)險(xiǎn)等重點(diǎn)地區(qū)進(jìn)入本縣的人員開展體溫檢測(cè)等健康篩查；發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱病例時(shí)，經(jīng)詢問(wèn)、留觀有急性呼吸道感染癥狀的.，做好登記，并按聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制通知轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或急救中心移送至縣醫(yī)院發(fā)熱門診會(huì)診。
3.各車站、公交首末站等重點(diǎn)場(chǎng)所要做好衛(wèi)生管理工作，配備必要的防護(hù)用品和消毒物品，落實(shí)通風(fēng)、消毒等防控措施。
（四）社區(qū)出現(xiàn)持續(xù)傳播蔓延
在落實(shí)好情形3措施的基礎(chǔ)上，落實(shí)以下措施:
1.根據(jù)疫情情況，經(jīng)縣應(yīng)急指揮部批準(zhǔn)，依法采取關(guān)閉客運(yùn)場(chǎng)站，暫停公交車輛、出租汽車、網(wǎng)約車的各項(xiàng)防控措施，減少不必要的人員流動(dòng)。
2.要求各道路運(yùn)輸企業(yè)、公交企業(yè)、出租汽車企業(yè)對(duì)營(yíng)運(yùn)客車、公交車、出租車等運(yùn)輸工具實(shí)施車廂“日消毒”和“每班(趟)次通風(fēng)”，司乘工作人員一律佩戴口罩。
3.停止發(fā)往疫情高發(fā)區(qū)的省、市、縣際包車業(yè)務(wù)，嚴(yán)禁進(jìn)入疫情高發(fā)區(qū)的道路客運(yùn)班線發(fā)班。對(duì)途經(jīng)疫情中高風(fēng)險(xiǎn)等重點(diǎn)地區(qū)的其他客運(yùn)班線要立即調(diào)整運(yùn)行線路，繞行疫情高發(fā)區(qū)，堅(jiān)決禁止在疫情高發(fā)區(qū)上下客。嚴(yán)禁途經(jīng)疫情高發(fā)區(qū)客運(yùn)車輛在疫情高發(fā)區(qū)境內(nèi)違規(guī)配客。嚴(yán)禁從疫情高發(fā)區(qū)始發(fā)途經(jīng)我縣客運(yùn)車輛在我縣進(jìn)站配客。
4.嚴(yán)格執(zhí)行省、市、縣際客運(yùn)班線實(shí)名制購(gòu)票、乘車等有關(guān)規(guī)定。各客運(yùn)場(chǎng)站要設(shè)置專門到達(dá)區(qū)域，重點(diǎn)對(duì)外省、市、縣入南客運(yùn)班車乘客落實(shí)實(shí)名登記、測(cè)量體溫并建立臺(tái)賬，了解掌握乘客在我縣去向，確保疫病防控、人員隔離有痕跡可查。對(duì)與病例同一車廂的乘客和其他與病例有密切接觸的人員信息通過(guò)實(shí)名購(gòu)票或調(diào)查登記向衛(wèi)生健康部門提供，全力配合開展流行病學(xué)調(diào)查和必要的醫(yī)學(xué)檢查等工作。
5.落實(shí)一線干部職工和從業(yè)人員佩戴口罩，做好自身安全防護(hù)。
6.先保障應(yīng)急救助物資和疫情處理人員的運(yùn)輸，確保運(yùn)送及時(shí)、準(zhǔn)確到位。
（一）響應(yīng)終止
根據(jù)縣應(yīng)急指揮部統(tǒng)一部署終止響應(yīng)，對(duì)疫情發(fā)生經(jīng)過(guò)、采取的應(yīng)對(duì)措施以及應(yīng)急處置過(guò)程中存在的問(wèn)題等進(jìn)行全面評(píng)估。
（二）督導(dǎo)檢查
局疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織對(duì)新型冠狀病毒防控工作進(jìn)行督查，重點(diǎn)檢查各成員單位領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)是否健全，應(yīng)急預(yù)案、信息報(bào)告、監(jiān)測(cè)預(yù)警、聯(lián)防聯(lián)控、物資儲(chǔ)備、人員培訓(xùn)和健康教育等是否落實(shí)。督查中發(fā)現(xiàn)可能造成疫情暴發(fā)、蔓延等緊急情況時(shí)，要立即向縣疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。
物業(yè)疫情防控工作應(yīng)急預(yù)案篇七
為全面做好新冠疫情防控工作，及時(shí)有效控制可能發(fā)生的秋冬季疫情，防止擴(kuò)散和蔓延，根據(jù)《樂(lè)平市秋冬季新冠肺炎疫情防控工作方案暨應(yīng)急處置預(yù)案》，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，制定本方案。
一、工作目標(biāo)
堅(jiān)持常態(tài)化科學(xué)精準(zhǔn)防控與應(yīng)急處置相結(jié)合，搶抓當(dāng)前疫情形勢(shì)穩(wěn)定向好的有利時(shí)機(jī)，強(qiáng)化底線思維、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、問(wèn)題導(dǎo)向，抓緊補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)、堵漏洞，抓緊推進(jìn)應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的秋冬季新冠肺炎疫情防控的各項(xiàng)準(zhǔn)備，全面落實(shí)“及時(shí)發(fā)現(xiàn)、快速處置、精準(zhǔn)管控、有效救治”防控措施，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處置疫情，有效遏制疫情傳播和擴(kuò)散，統(tǒng)籌疫情防控和正常生產(chǎn)生活秩序恢復(fù)。
二、工作原則
(一)以人為本，生命至上。統(tǒng)籌疫情防控和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展兩個(gè)大局，始終把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位，把疫情防控作為頭等重要的大事，不惜一切代價(jià)搶救生命、救治患者，把宗旨意識(shí)轉(zhuǎn)化成為民行動(dòng)，在疫情面前切實(shí)增強(qiáng)人民群眾的安全感。
(二)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，壓實(shí)責(zé)任。在市委、市政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，落實(shí)秋冬季新冠肺炎疫情暴發(fā)的準(zhǔn)備措施和應(yīng)急處置工作，及時(shí)研究部暑，落實(shí)屬地、部門單位、村(社區(qū))、個(gè)人和家庭“五方責(zé)任”，快速響應(yīng)、區(qū)域聯(lián)動(dòng)、部門聯(lián)動(dòng)和分級(jí)聯(lián)動(dòng)，利用區(qū)域資源解決點(diǎn)上資源不足的問(wèn)題，優(yōu)化聯(lián)動(dòng)抗疫方案，有效提升抗疫作戰(zhàn)能力，密切協(xié)作，共同做好疫情防控應(yīng)急工作。
(三)預(yù)防為主，群防群控。在做好常態(tài)化防控的基礎(chǔ)上，針對(duì)秋冬季呼吸道傳染病流行特點(diǎn)，進(jìn)一步宣傳普及新冠肺炎防治知識(shí)，以“治未病”理念，持續(xù)強(qiáng)化公眾自我防護(hù)意識(shí)，提高防病能力。發(fā)揮群防群控的優(yōu)勢(shì)，穩(wěn)防控，扎實(shí)落實(shí)各項(xiàng)防控措施，增強(qiáng)防控成效，在鞏固現(xiàn)階段防控成果的同時(shí)，有效做到“外防輸入、內(nèi)防反彈”。
(四)分級(jí)分類，精準(zhǔn)施策。在前期防控工作的基礎(chǔ)上，突出重點(diǎn)、統(tǒng)等兼顧，進(jìn)一步落實(shí)防控應(yīng)急責(zé)任，全面落實(shí)精準(zhǔn)防控措施，認(rèn)真做好分級(jí)響應(yīng)，實(shí)施網(wǎng)格化管理，按照精準(zhǔn)施策的要求，做好高、中、低風(fēng)險(xiǎn)時(shí)期差異化防控策略的落實(shí)工作。
(五)依法科學(xué)，有序防控。嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)，有序規(guī)范開展新冠肺炎疫情監(jiān)報(bào)告、疫情控制、病例救治和信息管理等工作。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防控措施，有序做好防控工作，有效防止疫情輸入和擴(kuò)散。
三、常態(tài)化防控措施
(一)強(qiáng)化監(jiān)測(cè)預(yù)警
1.主動(dòng)配合監(jiān)測(cè)。配合衛(wèi)健部門強(qiáng)化出入境人員健康監(jiān)測(cè)，在人群聚集公共場(chǎng)所開展體溫監(jiān)測(cè)。配合市場(chǎng)監(jiān)管局在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、超市等各類交易市場(chǎng)(包括附設(shè)冷庫(kù))等開展環(huán)境監(jiān)測(cè)，重點(diǎn)加大對(duì)自疫情高發(fā)國(guó)家進(jìn)口食品的檢測(cè)力度。
2.及時(shí)預(yù)警響應(yīng)。根據(jù)衛(wèi)健部門發(fā)布的預(yù)警信息，啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)。按規(guī)定發(fā)布疫情信息，做好防控政策措施宣傳解讀，提高公眾自我防護(hù)意識(shí)，增強(qiáng)公眾信心。做好情導(dǎo)控確保社會(huì)大局穩(wěn)定。對(duì)首例報(bào)告的人員和機(jī)構(gòu)給子鼓勵(lì)，對(duì)緩報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)的嚴(yán)肅處理。
(二)加強(qiáng)入境和中高風(fēng)險(xiǎn)人群管控
1.加強(qiáng)入境人員管控。一是確保14天內(nèi)有境外旅居史的來(lái)樂(lè)人員一律進(jìn)行核酸檢測(cè);二是確?！八念惾藛T”一律按防控規(guī)定就地進(jìn)行分類處置，其他人員一律由第一入境點(diǎn)集中隔離醫(yī)學(xué)觀察后，一律納入村(社區(qū))防控體系;三是確保不因輸入性病例導(dǎo)致二代傳播，杜絕三代傳播和社區(qū)傳播，堅(jiān)決防范和化解境外輸入性疫情擴(kuò)散和蔓延的風(fēng)險(xiǎn)。
2.加強(qiáng)中高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域來(lái)樂(lè)重點(diǎn)人群排查。一是對(duì)外地通報(bào)的來(lái)樂(lè)/在樂(lè)密切接觸者進(jìn)行排查管控;二是對(duì)外省通報(bào)的中高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域的親樂(lè)人群開展排查管控;三是對(duì)以上人員進(jìn)行集中隔離醫(yī)學(xué)觀察，同時(shí)進(jìn)行核酸檢測(cè)和健康監(jiān)測(cè)。
3.規(guī)范人員有序流動(dòng)。對(duì)低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)人員，持健康通行碼“綠碼”，在測(cè)溫正常且做好個(gè)人防護(hù)的前提下可自由有序流動(dòng)。對(duì)入境人員和中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)人員，在健康碼互認(rèn)、核酸檢測(cè)結(jié)果互認(rèn)的基礎(chǔ)上，積極落實(shí)分類有序流動(dòng)或隔離觀察政策，杜絕其他不合理的人員流動(dòng)限制措施。
(三)落實(shí)精準(zhǔn)化情防控措
1.及時(shí)發(fā)現(xiàn)
切實(shí)落實(shí)疫情防控常態(tài)化管理的主體責(zé)任。落實(shí)網(wǎng)格化管理措施，及時(shí)掌握單位職工、居住人員、出入公共場(chǎng)所人員的健康狀況，以及近期外出旅行情況;按要求對(duì)相關(guān)人員規(guī)范開展集中隔離觀察、排查追蹤、健康監(jiān)測(cè)、隨訪管理等工作。
2.快速處置
(1)接到可疑疫情報(bào)告后，精準(zhǔn)確定密切接觸人員，盡快查找到所有密切接觸者(包括一般接觸者和次密切接觸者)。密切接觸者實(shí)施集中隔離醫(yī)學(xué)觀察措施，確保單人單間隔離。根據(jù)疫情硏判情況和防控工作需要，對(duì)次密切接觸者等重點(diǎn)人群進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，必要時(shí)采取集中隔離醫(yī)學(xué)觀察措施。不適合集中隔離的人員，應(yīng)當(dāng)在社區(qū)指導(dǎo)下進(jìn)行居家隔離。
(2)出現(xiàn)確診病例，立即進(jìn)行科學(xué)精準(zhǔn)研判，并依據(jù)病例的工作、生活、出行軌跡，分層劃定管控區(qū)域，設(shè)定分類管控措施。
(3)對(duì)新冠肺炎感染者(確診病例、疑似病例或無(wú)癥狀感染者)的密切接觸者般接觸者、次密切接觸者，以及防控單元(樓棟、居民小區(qū)、自然村、病區(qū)等)范圍內(nèi)的所有人員進(jìn)行重點(diǎn)排查，開展病毒核酸檢測(cè)，做到“應(yīng)檢盡檢”，不漏一人。排查發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱呼吸道癥狀者，及時(shí)送市人民醫(yī)院篩查和診斷。
(4)對(duì)可能的污染場(chǎng)所全面終未消毒和隨時(shí)消毒。對(duì)新冠肺炎感染者(確診病例、疑似病例或無(wú)癥狀感染者)、密切接觸者、一般接觸者、次密切接觸者可能的污染場(chǎng)所做好全面終未消毒和隨時(shí)消毒。
3.精準(zhǔn)管控
發(fā)現(xiàn)疫情后，鎮(zhèn)新冠肺炎疫情防控應(yīng)急指揮部及時(shí)上報(bào)上級(jí)疫情防控應(yīng)急指揮部，由上級(jí)確定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)。確定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)后要果斷采取限制人員聚集性活動(dòng)、封鎖等措施，切斷傳播途徑，盡最大可能降低感染風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)公布防控區(qū)域相關(guān)信息。
低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)：無(wú)疫情以及連續(xù)14天內(nèi)無(wú)新增確診病例(不舍境外輸入病例和無(wú)癥狀感染者)。
中風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)：連續(xù)14天內(nèi)發(fā)生不超過(guò)10例確診病例(不含境外輸入病例和無(wú)癥狀感染者)，或1起聚集性疫情(指14天內(nèi)在學(xué)校、居民小區(qū)、工廠、自然村、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等小范圍內(nèi)發(fā)現(xiàn)5例及以上病例)。
高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)：連續(xù)14天內(nèi)出現(xiàn)10例及以上確診病例(不含境外輸入病例和無(wú)癥狀感染者)，或發(fā)生2起及以上的聚集性疫情。
4.保障民生
(1)切實(shí)做好集中隔離場(chǎng)所、居家隔離場(chǎng)所、封閉小區(qū)等人員的生活保障工作，保障居民必需生活品供應(yīng)。
(2)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要統(tǒng)籌做好群眾日常醫(yī)療服務(wù)，加強(qiáng)院感防控、發(fā)熱門診管理，完善診療流程。
四、應(yīng)急準(zhǔn)備
當(dāng)前，全球疫情蔓廷，預(yù)計(jì)嚴(yán)重流行態(tài)勢(shì)將持續(xù)較長(zhǎng)時(shí)間，境外輸入風(fēng)險(xiǎn)難以避免;國(guó)內(nèi)新冠肺炎疫情基本實(shí)現(xiàn)阻斷目標(biāo)，但個(gè)別地區(qū)仍存在發(fā)生散發(fā)病例與小規(guī)模聚集性疫情，境內(nèi)始終存在快速傳播風(fēng)險(xiǎn);對(duì)病毒來(lái)源、致病機(jī)理、傳播途徑、流行規(guī)律等方面認(rèn)識(shí)有限，存在很多不確定性;我市新冠肺炎本地疫情雖已基本阻斷，但秋冬季新冠肺炎疫情與常見呼吸道傳染病疊加新冠肺炎疫情防控復(fù)雜性和防控難度加大;我市防控形勢(shì)持續(xù)向好，經(jīng)濟(jì)社會(huì)秩序加快恢復(fù)，人員流動(dòng)和聚集增多，部分單位、群眾出現(xiàn)厭戰(zhàn)情緒、麻思想，為疫情防控帶來(lái)更多的潛在風(fēng)險(xiǎn)。
(一)保持戰(zhàn)備化指揮體系
在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在省、景德鎮(zhèn)市、樂(lè)平市疫情防控應(yīng)急指揮部指導(dǎo)下，雙田鎮(zhèn)新冠肺炎疫情防控應(yīng)急指揮部全面領(lǐng)導(dǎo)、組織全鎮(zhèn)新冠肺炎疫情處置工作，始終保持戰(zhàn)備化的指揮體系，常態(tài)化運(yùn)轉(zhuǎn)，確保一旦發(fā)生疫情，能夠迅速啟動(dòng)，高效處置。
(二)強(qiáng)化應(yīng)急能力準(zhǔn)備
1.醫(yī)療物資準(zhǔn)備。確定物資儲(chǔ)備清單，建立疫情防控重要醫(yī)療物資儲(chǔ)備保供制度，做好醫(yī)用防護(hù)用品、消殺產(chǎn)品等的儲(chǔ)備工作，至少要滿足30天滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)需求，確保疫情再次發(fā)生時(shí)物資儲(chǔ)備充足、供應(yīng)渠道順暢。
2.要進(jìn)一步健全完善疫情防控管理制度和應(yīng)急處置流程，就近與醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)建立聯(lián)系，做好疫情防控、防護(hù)物資儲(chǔ)備、留觀室設(shè)置、宣傳教育等工作，嚴(yán)格做到“五有”，即有防護(hù)指南、防控管理有制度和責(zé)任人、防護(hù)物資設(shè)備有儲(chǔ)備、醫(yī)護(hù)力量有支持、留觀室和轉(zhuǎn)運(yùn)有安排。常態(tài)開展健康教育，加強(qiáng)個(gè)人防護(hù)與消毒等疫情防控知識(shí)科普宣傳，提高疫情防控能力和應(yīng)急處置水平。
(三)強(qiáng)化流感等其他秋冬季傳染病防治。通過(guò)需方補(bǔ)助、納入醫(yī)保等方式，提高流感疫苗、b型嗜血桿菌疫苗(hib疫苗)、肺炎球菌疫苗、水痘疫苗和腺疫苗等非免疫規(guī)劃疫苗接種率減少流感等其他秋冬季呼吸道傳染病發(fā)病。將老年人、兒童、醫(yī)務(wù)人員等重點(diǎn)人群作為優(yōu)先接種對(duì)象，減少常見呼吸道傳染病發(fā)病，進(jìn)免造成醫(yī)療擠兌。
五、應(yīng)急處置措施
物業(yè)疫情防控工作應(yīng)急預(yù)案篇八
1、應(yīng)急小組包括：總指揮:王世民通訊指揮：張輝輝、張龍飛后勤保障組：劉丹、現(xiàn)場(chǎng)救援組張輝輝、張龍飛、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急組：張龍飛、確定各組成員和職責(zé)分工，事先應(yīng)對(duì)參與應(yīng)急的全體成員進(jìn)行應(yīng)急流程培訓(xùn)，并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演練，相關(guān)應(yīng)急活動(dòng)應(yīng)在保證人員自身安全的前提下進(jìn)行。
2、如項(xiàng)目出現(xiàn)疑似病例：
總指揮，應(yīng)立刻啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案并上報(bào)公司及上級(jí)主管部門。
安全保衛(wèi)組立刻對(duì)病例所在樓層進(jìn)行警戒隔離、安排人員巡樓檢查有無(wú)同類情況，同時(shí)在外圍進(jìn)行警戒，外來(lái)人員、外來(lái)車輛一律不得進(jìn)入本小區(qū)。
后勤保障組準(zhǔn)備好備好口罩、一次性手套，清潔手套、測(cè)溫槍、手電筒、消毒酒精、消毒噴霧器、消毒用的抹布，拖布，廢棄口罩回收專用桶等應(yīng)急物資。在上級(jí)部門允許下，發(fā)布“疑似病例通知”，通知業(yè)主及員工進(jìn)行體溫自測(cè)，同時(shí)通知與疑似病例密切接觸者，按照衛(wèi)生部門要求進(jìn)行14天醫(yī)學(xué)隔離觀察。然后再次對(duì)有污染區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)消毒。
一、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急人員均需佩戴好口罩，一次性手套
二、進(jìn)一步加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理。在確保做好日常清潔衛(wèi)生的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)加強(qiáng)下水道、綠植等容易滋生病菌場(chǎng)所的消毒頻次，加強(qiáng)對(duì)人體接觸頻繁的電梯按鈕、公共通道門把手、健身器材等公共物品和設(shè)施的消毒滅菌工作，及時(shí)做好垃圾收運(yùn)工作，有效防范病毒傳播。公共區(qū)域每天消毒1-2次，并做好登記，責(zé)任到人。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)非本小區(qū)人員的管理工作，做好小區(qū)外來(lái)人員登記記錄，及時(shí)向上級(jí)部門報(bào)告。秩序部做好以下工作：非小區(qū)人員、外來(lái)車輛，一律不得入內(nèi)，外來(lái)人員來(lái)訪登記。
四、加強(qiáng)疫情防治信息宣傳。要密切關(guān)注政府權(quán)威部門發(fā)布的相關(guān)信息，及時(shí)通過(guò)微信朋友圈、業(yè)主微信群、小區(qū)宣傳欄等渠道，宣傳疫情防護(hù)知識(shí)，不信謠、不傳謠，掌握疾病預(yù)防信息，維護(hù)社區(qū)和諧穩(wěn)定。
五、加強(qiáng)員工自我防護(hù)。要提醒員工注意衛(wèi)生，勤洗手、勤消毒，所有工作人員應(yīng)佩戴口罩，手套，注意在崗值守人員用餐安全。每日班組會(huì)議前，各員工應(yīng)主動(dòng)申報(bào)自己是否有無(wú)“發(fā)熱、干咳、乏力”等癥狀。如有疑似病例，應(yīng)立刻按應(yīng)急要求處理。
物業(yè)疫情防控工作應(yīng)急預(yù)案篇九
傳染病是由各種病原體引起的能在人與人、動(dòng)物與動(dòng)物或人與動(dòng)物之間相互傳播的一類疾病。中國(guó)目前的法定傳染病有甲、乙、丙3類，共37種。常見的傳染病主要有流行性感冒,霍亂、鼠疫、肺結(jié)核,血吸蟲病、沙眼,狂犬病等;主要傳播途徑有呼吸道傳播、消化道傳播、血液傳播、體表傳播等。
傳染病疫情的特點(diǎn)是有病原體，有傳染性和流行性，感染后常有免疫性。有些傳染病還有季節(jié)性或地方性。傳染病的分類尚未統(tǒng)一，有些按病原體分類，有些按傳播途徑分類。
傳染病疫情事件的預(yù)防和緊急措施：
(一)傳染病的預(yù)防應(yīng)采取以切斷主要傳播環(huán)節(jié)為主導(dǎo)的綜合措施。傳染病的傳播和流行必須具備3個(gè)環(huán)節(jié)，即傳染源(能排出病原體的人和/或動(dòng)物)、傳播途徑(病原體傳染他人的途徑)及易感者(對(duì)該種傳染病無(wú)免疫力者)。若能完全切斷其中的一個(gè)環(huán)節(jié)，即可防止該種傳染病的發(fā)生和流行。各種傳染病的'薄弱環(huán)節(jié)各不相同。在預(yù)防中應(yīng)充分利用。除主導(dǎo)環(huán)節(jié)外對(duì)其他環(huán)節(jié)也應(yīng)采取措施，只有這樣才能更好地預(yù)防各種傳染病。
(二)在傳染疾病高發(fā)期，公司、公司物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目管理處應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)環(huán)境維護(hù)力度，對(duì)建筑區(qū)劃內(nèi)及周邊進(jìn)行定期消毒處理，開展滅鼠、滅蠅、滅蚊等工作，阻斷傳染疾病傳播途徑。
(三)定期聯(lián)系相關(guān)衛(wèi)生防疫機(jī)構(gòu)，在建筑區(qū)劃內(nèi)開展傳染性疾病防治宣傳，使業(yè)主使用人了解基本的傳染性疾病防治知識(shí)，培養(yǎng)良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。
(四)公司、公司物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目管理處相關(guān)從業(yè)人員應(yīng)注意多了解傳染性疾病預(yù)防和處理的相關(guān)知識(shí)，樹立憂患意識(shí)，發(fā)生疫情時(shí)，應(yīng)在保障自身不被傳染的前提下，開展防治工作。
(五)當(dāng)發(fā)現(xiàn)傳染性疾病或者疑似出現(xiàn)傳染性疾病，公司、公司物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目管理處應(yīng)當(dāng)遵循疫情報(bào)告屬地管理原則，按照國(guó)務(wù)院規(guī)定的或者國(guó)務(wù)院衛(wèi)生行政部門規(guī)定的內(nèi)容，程序，方式和及時(shí)報(bào)告相關(guān)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)。
(六)建筑區(qū)劃內(nèi)若出現(xiàn)經(jīng)相關(guān)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)確認(rèn)的疫情后，公司、公司物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目管理處應(yīng)當(dāng)在相關(guān)機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下協(xié)助開展工作。
(七)在政府相關(guān)部門的許可下，將建筑區(qū)劃內(nèi)發(fā)生的疫情情況、防治措施以及注意事項(xiàng)，以書面形式告知建筑區(qū)劃內(nèi)所有人員，做好防范措施。
(八)協(xié)組相關(guān)部門對(duì)疫情感染區(qū)域進(jìn)行隔離，設(shè)立警戒，禁止人員進(jìn)去。
(九)根據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)使用相應(yīng)的藥劑對(duì)疫情感染區(qū)周邊進(jìn)行消毒處理，防止疫情擴(kuò)散。
(十)疫情期間，隨時(shí)了解收集疫情防治最新信息，并向建筑區(qū)劃內(nèi)業(yè)主、使用人發(fā)布。
(十一)在政府相關(guān)部門發(fā)布的最權(quán)威的信息宣布疫情得到消除后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)組織環(huán)境維護(hù)人員對(duì)相關(guān)區(qū)域進(jìn)行徹底消毒。
(十二)在相關(guān)部門許可的情況下，解除警戒，并以書面形式告知建筑區(qū)劃內(nèi)的業(yè)主、使用人。
(一)清潔消殺要求。
1、公共服務(wù)區(qū)域每天消毒1-2次，包括不限于：衛(wèi)生間、更衣室、休息室、會(huì)議室、走廊、水龍頭、門把手、電梯及按鈕等區(qū)域或物體表面，使用500mg/l的含氯消毒液拖拭(擦拭)消毒;有污染時(shí)使用2000mg/l的含氯消毒液。
2、制作“本區(qū)域已消毒”的臨時(shí)標(biāo)識(shí)，標(biāo)識(shí)底端空白處預(yù)留數(shù)行消毒時(shí)間、責(zé)任人簽字欄，張貼于主要客戶及員工活動(dòng)的區(qū)域。例如：
3、在小區(qū)入口、電梯等位置配置免洗的手部消毒液，張貼標(biāo)識(shí)，提醒客戶及員工積極進(jìn)行手部消毒。
(二)人員防控要求。
1、項(xiàng)目應(yīng)儲(chǔ)備紅外測(cè)溫儀，根據(jù)疫情進(jìn)展配置在人流出入口。使用前應(yīng)充分與客戶溝通取得其同意，外接商務(wù)項(xiàng)目應(yīng)提前報(bào)備甲方，自有項(xiàng)目應(yīng)取得區(qū)域總批準(zhǔn)。
2、所有密切對(duì)客服務(wù)人員，如大堂保安、前臺(tái)客服、客戶區(qū)域清潔人員等，在工作時(shí)應(yīng)佩戴好防菌口罩。
3、項(xiàng)目可采購(gòu)一批防菌口罩，提供給特殊情況下急需的人員使用。其他客戶群體，應(yīng)提醒其自購(gòu)和進(jìn)行防范。
4、每日班組會(huì)議前，各員工應(yīng)主動(dòng)申報(bào)自己是否有無(wú)“發(fā)熱、干咳、乏力”等癥狀。如有疑似病例，應(yīng)立刻按應(yīng)急要求處理。
1、應(yīng)急小組需包括通訊指揮組、安全保衛(wèi)組、后勤保障組、現(xiàn)場(chǎng)救援組等，確定各組成員和職責(zé)分工，事先應(yīng)對(duì)參與應(yīng)急的全體成員進(jìn)行應(yīng)急流程培訓(xùn)，并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演練，相關(guān)應(yīng)急活動(dòng)應(yīng)在保證人員自身安全的前提下進(jìn)行。
2、如項(xiàng)目出現(xiàn)疑似病例：
區(qū)域總經(jīng)理?yè)?dān)任總指揮，應(yīng)立刻啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案并上報(bào)集團(tuán)公司，外接項(xiàng)目需同步上報(bào)至甲方。
通訊指揮組由中控室人員參與，負(fù)責(zé)收集應(yīng)急各環(huán)節(jié)進(jìn)展信息，及時(shí)傳遞至各應(yīng)急分隊(duì)。應(yīng)急啟動(dòng)后，中控室應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)聯(lián)系120或當(dāng)?shù)丶部刂行木仍?BR> 安全保衛(wèi)組立刻對(duì)病例所在樓層進(jìn)行警戒隔離、安排人員巡樓檢查有無(wú)同類情況，同時(shí)在外圍進(jìn)行警戒，勸導(dǎo)無(wú)關(guān)人員不要進(jìn)入敏感區(qū)域。
后勤保障組準(zhǔn)備好備用口罩、測(cè)溫槍、擔(dān)架、防護(hù)服(如有)等應(yīng)急物資。在征得甲方或上級(jí)部門允許下，發(fā)布“疑似病例通知”，通知客戶及員工進(jìn)行體溫自測(cè)，同時(shí)通知與疑似病例密切接觸者，按照衛(wèi)生部門要求進(jìn)行14天醫(yī)學(xué)隔離觀察。
現(xiàn)場(chǎng)救援組負(fù)責(zé)引導(dǎo)120車輛進(jìn)入，協(xié)助進(jìn)行疑似病例轉(zhuǎn)移。然后再次對(duì)有污染區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)消毒。
現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急人員均需佩戴好防菌口罩。
信息發(fā)布應(yīng)由總指揮或其授權(quán)人員進(jìn)行，其他應(yīng)急成員不得通過(guò)任何渠道向外發(fā)布信息。
(一)健之素牌消毒泡騰片。
2.適用范圍：用于飲水、物體表面和空氣消毒。
3.規(guī)格。
a：片重0.65g/片每片有效氯250mg;。
b：片重1.25g/片每片含有效氯500mg。
4.消毒劑使用方法：本使用方法是按照b片重1.25g/片的含氯量500mg規(guī)格進(jìn)行配比，如使用x片的規(guī)格，數(shù)量上請(qǐng)加倍。
4.1洗手間消毒除臭除味：使用濃度200mg/l[1片(1g)兌500g水]噴淋、擦洗10-30分鐘。即每500ml自來(lái)水加一片健之素，溶解后用抹布對(duì)洗手間所有設(shè)施擦洗10-30分鐘，滯留5分鐘后用清水清洗干凈(注意滯留時(shí)間過(guò)短達(dá)不到消毒作用)。
4.2物體表面消毒：適用于臺(tái)面、電梯、家具、門把手、餐具、茶具、桌布等消毒：使用濃度50㎎/l[1片(1g)兌2000g水]浸泡、擦拭5-10分鐘即可。即每2000ml自來(lái)水中加一片健之素，溶解后用抹布浸滿消毒液，擦拭消毒。滯留5分鐘后用清水清洗干凈。
4.3公共環(huán)境、辦公室消毒：使用濃度100-150mg/l[1片(1g)兌666-1000g水]噴淋、擦洗10-30分鐘即可達(dá)到消毒除臭除味效果。噴藥劑量需15-20ml/m3。
4.4地面、墻面、浴室、食堂消毒：每2000ml自來(lái)水中加一片健之素，溶解后噴灑，沖洗或拖擦。滯留10分鐘后用清水清洗干凈。
4.5拖把、毛巾消毒：墩布桶內(nèi)放2-3片，浸泡30分鐘后用清水沖洗干凈，注意對(duì)有色織物有輕度的漂白作用。
5.注意事項(xiàng)。
5.2消毒液配制時(shí)，先加水后加藥片;。
5.3各區(qū)域使用消毒劑清潔時(shí)每天不得少于兩次。
(二)84消毒液：84消毒液是一種以次氯酸鈉為主的高效消毒劑，主要成分為次氯酸鈉(naclo)。無(wú)色或淡黃色液體，且具有刺激性氣味，有效氯含量5.5～6.5%。
1、84消毒液有一定的刺激性與腐蝕性，必須稀釋以后才能使用。一般稀釋濃度為千分之二到千分之五，即1000毫升水里面放2到5毫升84消毒液。浸泡時(shí)間為10到30分鐘。被消毒物品應(yīng)該全部浸沒(méi)在水中，消毒以后應(yīng)該用清水沖洗干凈后才能使用。
2、84消毒液的漂白作用與腐蝕性較強(qiáng)，最好不要用于衣物的消毒，必須使用時(shí)濃度要低，浸泡的時(shí)間不要太長(zhǎng)。
3、84消毒液的失效原理與消毒原理是一樣的，因此盛消毒液的容器必須加蓋蓋好，否則生成的hclo會(huì)分解(2hclo=光照=2hcl+o2↑)，達(dá)不到消毒的效果。
4、不要把84消毒液與其他洗滌劑或消毒液混合使用，因?yàn)檫@樣會(huì)加大空氣中氯氣的濃度而引起氯氣中毒。
5、消毒液的有效期一般為1年，我們?cè)谫?gòu)買與使用時(shí)要注意生產(chǎn)日期，放置太久其有效氯含量下降而影響消毒效果。
6、本品對(duì)皮膚有刺激性，使用時(shí)應(yīng)戴手套，避免接觸皮膚。
7、本品對(duì)金屬有腐蝕作用，對(duì)織物有漂白作用，慎用。
8、使用方法：一般物體表面(洗手間、馬桶、物體表面)和公共場(chǎng)所環(huán)境(下水管道、垃圾桶、溝渠)用原液按照1:29的比例兌水(半桶水倒入4個(gè)瓶蓋原液)，浸泡20分鐘后拖地、擦拭或用噴壺進(jìn)行噴灑。滯留10分鐘后用清水將物體表面和地面等清潔干凈。
1、相關(guān)應(yīng)急動(dòng)作請(qǐng)各項(xiàng)目即日起至疫情警報(bào)解除日，持續(xù)執(zhí)行。具體應(yīng)急動(dòng)作項(xiàng)目需根據(jù)自身情況及甲方要求進(jìn)行調(diào)整和部署。
2、疫情期間，請(qǐng)各項(xiàng)目假期值班負(fù)責(zé)人反饋每日進(jìn)展信息至各區(qū)域品質(zhì)，節(jié)后由項(xiàng)目經(jīng)理反饋。每日18:00以區(qū)域?yàn)閱挝?，提?bào)至xxx處。
3、反饋信息包括：
(1)項(xiàng)目開展防范的動(dòng)作描述、圖片。
(2)如出現(xiàn)疑似病例的應(yīng)急動(dòng)作，可按特別事件上報(bào)方式處理。
物業(yè)疫情防控工作應(yīng)急預(yù)案篇十
為深入貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署以及省、市、縣對(duì)常態(tài)化疫情防控應(yīng)急處置工作的有關(guān)要求。為全面落實(shí)“早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早隔離、早治療”的疫情常態(tài)化防控工作要求，提高快速反應(yīng)和應(yīng)急處置能力，有效防止疫情通過(guò)交通運(yùn)輸場(chǎng)所和交通運(yùn)輸工具傳播，切實(shí)做好常態(tài)化疫情聯(lián)防聯(lián)控工作，保障人民群眾的身體健康和生命安全，結(jié)合交通運(yùn)輸工作實(shí)際，現(xiàn)特制定本方案。
我局成立應(yīng)對(duì)常態(tài)化疫情防控應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)組織指導(dǎo)魚臺(tái)縣交通運(yùn)輸行業(yè)常態(tài)化疫情防控應(yīng)急處置工作。局屬各單位也應(yīng)成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，配合魚臺(tái)縣衛(wèi)生健康和疾控部門等有關(guān)部門做好常態(tài)化疫情防控工作，并將成立的領(lǐng)導(dǎo)小組向局報(bào)備。
按照“高度重視、積極應(yīng)對(duì)、聯(lián)防聯(lián)控、依法科學(xué)處置”的原則，根據(jù)魚臺(tái)縣委、縣政府或上級(jí)交通運(yùn)輸主管部門關(guān)于常態(tài)化疫情防控應(yīng)急處置工作要求，啟動(dòng)相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案，并抓好落實(shí)。
（一）道路運(yùn)輸:汽車客運(yùn)站、貨運(yùn)站場(chǎng)、班線客運(yùn)、包車等;
（二）城市客運(yùn):公交、城市交通、出租汽車、公交首末站等;
（三）水路運(yùn)輸:港口、碼頭、客(渡)船、旅游船等;
（四）局機(jī)關(guān)及局屬單位:辦公區(qū)等人員密集場(chǎng)所。
督促轄區(qū)內(nèi)客貨場(chǎng)站（港口、碼頭）經(jīng)營(yíng)企業(yè)、城市客運(yùn)企業(yè)、客貨運(yùn)輸企業(yè)在客貨場(chǎng)站（港口、碼頭）公交首末站、車船等采取必要的應(yīng)急保障措施。
（一）督促客貨場(chǎng)站（港口、碼頭）經(jīng)營(yíng)企業(yè)、城市客運(yùn)企業(yè)在縣衛(wèi)生健康和疾控部門指導(dǎo)下在客貨場(chǎng)站（港口、碼頭）、公交首末站配備體溫測(cè)量?jī)x、消毒藥物、噴灑器具、防護(hù)服、口罩、手套等防護(hù)設(shè)備和用品。
（二）督促客貨場(chǎng)站（港口、碼頭）經(jīng)營(yíng)企業(yè)、城市客運(yùn)企業(yè)在客貨場(chǎng)站（港口、碼頭）、按照縣衛(wèi)生健康和疾控部門要求設(shè)立隔離觀察室，按要求做好通風(fēng)和消毒工作。
（三）督促客貨運(yùn)輸企業(yè)、客貨場(chǎng)站（港口、碼頭）經(jīng)營(yíng)企業(yè)、城市客運(yùn)企業(yè)組織本單位職工、從業(yè)人員學(xué)習(xí)掌握新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控常識(shí)和應(yīng)急處置相關(guān)要求，特別要密切關(guān)注司乘人員、檢票員、安檢員、收費(fèi)員等一線工作人員的健康狀況，采取針對(duì)性防護(hù)措施，確保從業(yè)人員不被傳染、健康上崗。
（四）督促客貨運(yùn)輸企業(yè)在車船上配備口罩、消毒用品、體溫計(jì)等簡(jiǎn)便防護(hù)物品，并按要求做好車船消毒工作。特別針對(duì)公共交通工具要實(shí)行“日消毒”和“每班次通風(fēng)”制度，維護(hù)良好衛(wèi)生的乘車環(huán)境，降低病毒傳染條件。
（五）督促貨運(yùn)場(chǎng)站經(jīng)營(yíng)企業(yè)積極配合縣衛(wèi)生健康和疾控部門對(duì)來(lái)自疫區(qū)的車輛、貨物進(jìn)行消毒檢查。
（六）督促貨物運(yùn)輸企業(yè)、貨運(yùn)場(chǎng)站經(jīng)營(yíng)企業(yè)配合農(nóng)業(yè)農(nóng)村、市場(chǎng)監(jiān)管等部門，做好活禽運(yùn)輸?shù)牟轵?yàn)和禁運(yùn)工作。
（七）督促做好應(yīng)急運(yùn)力統(tǒng)籌儲(chǔ)備調(diào)度和必要的防疫物資準(zhǔn)備，根據(jù)疫情變化情況和縣委、縣政府的指令，確保疫情防控人員以及防治藥品、器械等運(yùn)送及時(shí)，準(zhǔn)確到位。
（八）督促客運(yùn)企業(yè)、客運(yùn)場(chǎng)站經(jīng)營(yíng)企業(yè)及時(shí)、有效做好旅客疏運(yùn)工作，對(duì)可能出現(xiàn)的旅客高峰聚集情況，通過(guò)加開班次及時(shí)疏運(yùn)，減少旅客滯留時(shí)間，避免旅客大量滯留。
（十）督促局屬各單位大力開展愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，切實(shí)做好自身的衛(wèi)生管理和消毒工作。
當(dāng)發(fā)現(xiàn)疑似病例時(shí)，在做好自身防護(hù)措施后，應(yīng)立即采取以下應(yīng)急處置措施:
（一）在客貨場(chǎng)站（港口、碼頭）等場(chǎng)所發(fā)現(xiàn)疑似病例時(shí)，要立即為疑似病例和與疑似病例有過(guò)接觸的人員發(fā)放口罩，將疑似病例帶到隔離觀察室，并做好相關(guān)人員的登記工作。同時(shí)，按照應(yīng)急報(bào)告流程和內(nèi)容進(jìn)行報(bào)告。后續(xù)相關(guān)處理事宜按照縣衛(wèi)生健康和疾控部門要求進(jìn)行。
（二）在車船內(nèi)發(fā)現(xiàn)疑似病例時(shí)，要立即為車船內(nèi)人員發(fā)放口罩，做好相關(guān)人員的登記工作，并立即按照應(yīng)急報(bào)告流程和內(nèi)容進(jìn)行報(bào)告。后續(xù)相關(guān)處理事宜按照縣衛(wèi)生健康和疾控部門要求進(jìn)行。
（三）對(duì)發(fā)現(xiàn)疑似病例、確診病例的客貨場(chǎng)站（港口、碼頭）車船要按照縣衛(wèi)生健康和疾控部門要求進(jìn)行消毒處理。后續(xù)相關(guān)處理事宜按照縣衛(wèi)生健康和疾控部門部門要求進(jìn)行。
（四）與可疑病例有過(guò)接觸的交通運(yùn)輸行業(yè)人員要按縣衛(wèi)生健康和疾控部門的規(guī)定，實(shí)行隔離觀察。后續(xù)相關(guān)處理事宜按照縣衛(wèi)生健康和疾控部門要求進(jìn)行。
（一）報(bào)告流程
發(fā)現(xiàn)疑似病例，要及時(shí)向本單位、縣衛(wèi)生健康和疾控部門報(bào)告。
（二）報(bào)告內(nèi)容
1.客貨場(chǎng)站（港口、碼頭）交通站點(diǎn)。發(fā)現(xiàn)疑似病例的站場(chǎng)名稱及地點(diǎn)；疑似病例的基本情況、出發(fā)地和到達(dá)地；與疑似病例有過(guò)近距離接觸人員的基本情況；采取的應(yīng)急處置措施。
2.運(yùn)輸車船。發(fā)現(xiàn)疑似病例的車牌號(hào)（船名）、發(fā)車（航）時(shí)間、運(yùn)行線路；疑似病例的基本情況、出發(fā)地和到達(dá)地；車船內(nèi)旅客及工作人員人數(shù)和基本情況；采取的應(yīng)急處置措施。
3.單位內(nèi)部。疑似病例的基本情況；與疑似病例有過(guò)近距高接觸人員的基本情況；采取的應(yīng)急處置措施。
各單位要加強(qiáng)應(yīng)急值守，保證24小時(shí)通信聯(lián)絡(luò)暢通。落實(shí)值班人員，暢通信息報(bào)送渠道。發(fā)現(xiàn)有疫情，要立即向衛(wèi)生健康部門報(bào)告，并及時(shí)向局機(jī)關(guān)報(bào)送防控動(dòng)態(tài)。各單位應(yīng)于每日15時(shí)前向局值班室報(bào)送當(dāng)日疫情防控情況?？h交運(yùn)局值班室聯(lián)系電話。
物業(yè)疫情防控工作應(yīng)急預(yù)案篇十一
根據(jù)《江蘇省學(xué)校及幼托機(jī)構(gòu)新型冠狀病毒感染的肺炎防控衛(wèi)生學(xué)技術(shù)指南（試行）》《江蘇省中小學(xué)校防控指導(dǎo)手冊(cè)（第一版）》和相關(guān)文件精神，制定本指南。本指南適用于全市各級(jí)各類校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，包括學(xué)科類和非學(xué)科類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、成人非學(xué)歷文化教育機(jī)構(gòu)、早教托幼機(jī)構(gòu)、青少年宮、職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、托管機(jī)構(gòu)等。
1、全面暫停線下培訓(xùn)活動(dòng)。各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在疫情一級(jí)響應(yīng)解除前，全面暫停線下教育培訓(xùn)活動(dòng)，涉及與機(jī)構(gòu)有關(guān)的所有集體活動(dòng)一律停止。各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要在門前醒目處張貼暫停培訓(xùn)公告，并通過(guò)電話、微信等方式做好學(xué)生及家長(zhǎng)的解釋工作。
2、明確機(jī)構(gòu)主體責(zé)任。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)法定代表人和實(shí)際控制人為疫情防控第一責(zé)任人，要將疫情防控責(zé)任分解落實(shí)到中層管理人員、一線員工，明確各自職責(zé)。
3、科學(xué)制定“兩案九制”。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)在衛(wèi)生健康部門的技術(shù)指導(dǎo)下，制定科學(xué)完善、易于操作的“兩案九制”，張貼上墻，嚴(yán)格執(zhí)行。
4、提倡線上教學(xué)和辦公。提倡運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)通訊軟件、教學(xué)平臺(tái)開展員工教研和學(xué)生線上教學(xué)，鼓勵(lì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)免費(fèi)開放優(yōu)質(zhì)網(wǎng)上教學(xué)資源。線上教學(xué)人員應(yīng)居家進(jìn)行，不得集中辦公。網(wǎng)上教學(xué)不得提前教授新學(xué)期課程。
1、開展師生員工健康排查。要每天排查師生員工健康狀況和行程動(dòng)向，做好三類人員情況跟蹤，及時(shí)報(bào)送主管機(jī)關(guān)，動(dòng)員在疫情重點(diǎn)地區(qū)員工暫不返宿。
2、做好復(fù)課前返校人員疫情篩查。詳細(xì)統(tǒng)計(jì)每一名師生員工的疫情篩查情況，對(duì)出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、乏力等癥狀的，主動(dòng)報(bào)告主管機(jī)關(guān)和所在社區(qū)，要求及時(shí)就醫(yī)，確保每一名師生復(fù)課前居家隔離時(shí)間不少于連續(xù)14天。
3、做好防控物資儲(chǔ)備。儲(chǔ)備不低于15日用量的醫(yī)用口罩、一次性手套、洗手液、消毒液、體溫檢測(cè)設(shè)備，配備必要的防護(hù)設(shè)施，科學(xué)、安全進(jìn)行存儲(chǔ)。
4、做好環(huán)境衛(wèi)生整治。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)場(chǎng)所內(nèi)外的保潔和消毒，加強(qiáng)各類場(chǎng)所的消毒與通風(fēng)，徹底消除衛(wèi)生死角，保持環(huán)境整潔。
5、強(qiáng)化疫情防控知識(shí)培訓(xùn)。要組織員工對(duì)“兩案九制”的培訓(xùn)，讓員工熟悉預(yù)案的操作流程。要在機(jī)構(gòu)顯著位置張貼防疫常識(shí)、宣傳圖標(biāo)。
6、嚴(yán)格線下復(fù)課備案審批。待全市培訓(xùn)機(jī)構(gòu)線下復(fù)課時(shí)間公布后，各機(jī)構(gòu)向?qū)徟ǖ怯洠C(jī)關(guān)提出復(fù)課申請(qǐng)，經(jīng)審批（登記）機(jī)關(guān)評(píng)估備案后方可復(fù)課。未經(jīng)備案的機(jī)構(gòu)不得線下復(fù)課。
1、落實(shí)安全防疫管理制度。嚴(yán)格落實(shí)防疫工作各項(xiàng)制度要求。定期排查并消除各類安全隱患，提供餐飲服務(wù)的機(jī)構(gòu)須經(jīng)市場(chǎng)監(jiān)管部門備案后方可經(jīng)營(yíng)。
2、做好機(jī)構(gòu)消毒通風(fēng)。嚴(yán)格執(zhí)行同一時(shí)段生均面積不低于3平方米的規(guī)定。落實(shí)“消殺記錄制度”，每天開展清潔和消毒工作，加大重點(diǎn)部位消毒次數(shù)。機(jī)構(gòu)內(nèi)部各房間，每天至少通風(fēng)三次，每次至少30分鐘。
3、加強(qiáng)門衛(wèi)管理。要安排專職安保人員進(jìn)行防控，嚴(yán)控人員出入，閑雜人員不得進(jìn)入機(jī)構(gòu)，確需進(jìn)入的按規(guī)定進(jìn)行登記檢測(cè)后進(jìn)入。
4、開展缺課登記。嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)生因病缺課登記追蹤制度，及時(shí)將學(xué)生因病缺課的信息上報(bào)至主管部門。
5、做好疫情防控操作。每天按規(guī)定監(jiān)測(cè)進(jìn)入機(jī)構(gòu)的教職員工和學(xué)生健康狀況，體溫超過(guò)37.3℃的發(fā)熱者、咳嗽者，須按疫情處置流程立即就近送至定點(diǎn)醫(yī)院就診，同時(shí)向?qū)徟ǖ怯洠C(jī)關(guān)報(bào)告。出現(xiàn)可疑或確診病例的，按衛(wèi)健部門要求采取部分停課、全部停課和其他防控措施。被停課的機(jī)構(gòu)，須經(jīng)衛(wèi)健部門同意后方可繼續(xù)復(fù)課。師生病愈或隔離期滿后，須提供醫(yī)院治愈證明方可參加線下培訓(xùn)活動(dòng)。
1、強(qiáng)化部門監(jiān)管責(zé)任。教育部門加強(qiáng)有辦學(xué)許可的文化類機(jī)構(gòu)監(jiān)管，市場(chǎng)監(jiān)管部門加強(qiáng)直接登記的非文化學(xué)科類營(yíng)利性培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、托管機(jī)構(gòu)監(jiān)管，民政部門加強(qiáng)直接登記的非文化學(xué)科類非營(yíng)利性培訓(xùn)機(jī)構(gòu)監(jiān)管，人社部門加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)監(jiān)管，衛(wèi)健部門加強(qiáng)早教托幼機(jī)構(gòu)監(jiān)管和各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)疫情防控工作指導(dǎo)。
2、建立信息共享機(jī)制。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不得接收隔離觀察期未滿的學(xué)生參加線下培訓(xùn)活動(dòng)。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱、咳嗽學(xué)生，要通過(guò)審批登記部門協(xié)調(diào)通知學(xué)校加強(qiáng)對(duì)此類學(xué)生健康狀況監(jiān)測(cè)。
3、加大違規(guī)機(jī)構(gòu)處罰力度。對(duì)疫情防控期間卷款潛逃的機(jī)構(gòu)、擅自提前復(fù)課的機(jī)構(gòu)、未按規(guī)定要求進(jìn)行疫情防控而造成疫情蔓延的機(jī)構(gòu)，由公安機(jī)關(guān)依法予以處罰；對(duì)疫情防控工作要求執(zhí)行不力、防控措施不嚴(yán)的機(jī)構(gòu)，由審批登記機(jī)關(guān)予以納入黑名單、降低年檢等次直至吊銷證照處罰。
物業(yè)疫情防控工作應(yīng)急預(yù)案篇十二
為防范新型冠狀病毒疫情通過(guò)車輛、及其貨物等渠道傳播，確保突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生后應(yīng)急人員和物資及時(shí)運(yùn)達(dá)，保障交通運(yùn)輸?shù)恼＿\(yùn)行，特制定本預(yù)案。
在同德縣轄區(qū)內(nèi)突然發(fā)生，造成或者可能造成公眾健康嚴(yán)重?fù)p害的新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，需要交通運(yùn)輸部門做好交衛(wèi)生檢疫或提供應(yīng)急運(yùn)輸保障等工作。
應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)
同德縣交通運(yùn)輸局成立應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡(jiǎn)稱領(lǐng)導(dǎo)小組），組長(zhǎng)由周澤加局長(zhǎng)擔(dān)任；副組長(zhǎng)由趙國(guó)剛副局長(zhǎng)擔(dān)任；成員由綜合服務(wù)中心主任魯國(guó)軍、交通運(yùn)輸局辦公室主任赤松多杰、農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)中心主任王凱，綜合行政執(zhí)法大隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)華增及下屬相關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)人為成員。在領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)組織、指揮、協(xié)調(diào)交通運(yùn)輸行業(yè)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作。
（二）工作組職責(zé)：
綜合協(xié)調(diào)組：組長(zhǎng)：周澤加，副組長(zhǎng)趙國(guó)剛，成員：王凱、華增、權(quán)文忠、陳英、韓曉林、西日卓瑪、魯國(guó)軍、赤松多杰、周本加、左志晨、冷措吉。主要職責(zé)：按照上級(jí)部署要求，組織督導(dǎo)行業(yè)新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控措施落實(shí)，加強(qiáng)與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)等工作。負(fù)責(zé)行業(yè)防疫工作統(tǒng)計(jì)和相關(guān)上報(bào)工作。
防控檢查組：組長(zhǎng)：華增，副組長(zhǎng)拉毛卓瑪，成員：才讓吉、汪珍珍。主要職責(zé)：督促檢查指導(dǎo)客運(yùn)站落實(shí)旅客體溫檢測(cè)和登記等新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作。督促各運(yùn)輸企業(yè)開展交通工具和場(chǎng)所的通風(fēng)、消毒處理等工作。
運(yùn)輸保障組：組長(zhǎng)：王凱，副組長(zhǎng)：尼旦加，成員：索南多杰、陶紅林、吉合洛、李慧琴。主要職責(zé)：確保貨物運(yùn)輸企業(yè)做好藥品和醫(yī)療原材料及社會(huì)生產(chǎn)生活物品的運(yùn)輸保障工作。積極配合相關(guān)部門做好人員和應(yīng)急物資的運(yùn)輸保障工作。
應(yīng)急保障組：組長(zhǎng)：赤松多杰，副組長(zhǎng)魯國(guó)軍，成員：周本加、東周航秀、彭卻杰、桑杰尖措、看卓當(dāng)周。主要職責(zé)：積極配合相關(guān)部門開展全縣新型冠狀病毒感染的肺炎疫情應(yīng)急處置工作，協(xié)助相關(guān)部門做好病例及密切接觸者的追蹤排查。
宣傳教育組：組長(zhǎng)：冷知尖措，副組長(zhǎng)尕藏措毛，成員：扎西吉、娘毛措、謝玉梅。主要職責(zé)：負(fù)責(zé)向全縣人民宣傳疫情防護(hù)工作，居家隔離工作。
預(yù)防、監(jiān)測(cè)、預(yù)警響應(yīng)和解除
預(yù)防：
建立與縣衛(wèi)生健康行政部門的聯(lián)系機(jī)制，保障信息渠道暢通。按照縣衛(wèi)生健康行政部門指導(dǎo)意見，在車站、停車場(chǎng)、等公共區(qū)域建立檢查點(diǎn)，落實(shí)預(yù)案等應(yīng)急準(zhǔn)備，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置。
監(jiān)測(cè)：
建立新型冠狀病毒感染的肺炎疫情監(jiān)測(cè)報(bào)告工作機(jī)制，道路客運(yùn)、公路、公共交通等各種運(yùn)輸方式監(jiān)管職責(zé)等。
預(yù)警響應(yīng)：
預(yù)警信息發(fā)布后，根據(jù)實(shí)際情況采取下列一項(xiàng)或多項(xiàng)措施：
（3)按照疾病預(yù)防控制部門指導(dǎo)意見，在車站、收費(fèi)站等處建立預(yù)警信息點(diǎn)，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置。
（4)及時(shí)組織分析本縣交通運(yùn)輸領(lǐng)域可能受影響的范圍、程度等，作出必要的應(yīng)急準(zhǔn)備。
應(yīng)急保障
隊(duì)伍保障：各交通運(yùn)營(yíng)企業(yè)要在車站、收費(fèi)站場(chǎng)、服務(wù)區(qū)組建應(yīng)急處置隊(duì)伍，配合衛(wèi)生健康等部門做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，并加強(qiáng)應(yīng)急能力建設(shè)，不斷提高突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)對(duì)能力。物資保障：要加強(qiáng)與衛(wèi)生健康等部門溝通協(xié)調(diào)，建立應(yīng)急物資使用機(jī)制，提高應(yīng)急物資合理調(diào)配和使用能力。緊急時(shí)，通過(guò)新型冠狀病毒感染的肺炎工作機(jī)制逐級(jí)上報(bào)協(xié)調(diào)解決。
資金保障：要建立健全應(yīng)急處置經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制，保障新型冠狀病毒感染的肺炎疫情應(yīng)急處置人員安全防護(hù)物資等需要。
交通運(yùn)輸保障：要認(rèn)真落實(shí)國(guó)家有關(guān)衛(wèi)生應(yīng)急交通運(yùn)輸保障政策措施，建立健全緊急運(yùn)輸保障體系，保障衛(wèi)生應(yīng)急處置人員和物資的優(yōu)先安排、調(diào)度和通行。
人員防護(hù)：要為應(yīng)急處置人員提供符合要求的安全防護(hù)裝備，采取必要防護(hù)措施，嚴(yán)格按照程序科學(xué)開展應(yīng)急處置工作，確保人員安全。
加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
面對(duì)嚴(yán)峻的疫情蔓延形式，我們要時(shí)刻警惕，繃緊神經(jīng)線，本著對(duì)廣大群眾負(fù)責(zé)，交通行業(yè)負(fù)責(zé)的理念，做好疫情防控督導(dǎo)檢查工作，要不定時(shí)進(jìn)行大檢查，開展相關(guān)培訓(xùn)教育，確保疫情防控工作做到實(shí)處。
物業(yè)疫情防控工作應(yīng)急預(yù)案篇十三
應(yīng)急預(yù)案是指在自然災(zāi)害、重大事故、環(huán)境危害和人為破壞等突發(fā)事件發(fā)生時(shí)的應(yīng)急管理、指揮和救援預(yù)案。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！
1.目的。
使物業(yè)公司全體員工對(duì)突發(fā)事件具備快速反應(yīng)能力，做到遇突發(fā)事件有步驟、有秩序地實(shí)施各項(xiàng)緊急措施，以確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共人員及財(cái)產(chǎn)的安全。
2.范圍。
2.1適用于各部門。
3.事件級(jí)別的定義。
3.1三級(jí)事件：
預(yù)警狀態(tài)——獲悉近期將流行某種高傳染疫情。
3.2二級(jí)事件：
高度戒備狀態(tài)——本地已發(fā)生高傳染性疫情。
3.3一級(jí)事件：
高度緊急狀態(tài)——本物業(yè)管理區(qū)域已發(fā)生高傳染性疫情。
4.事件處理組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工。
4.1成立緊急防疫領(lǐng)導(dǎo)小組。
4.1.1物業(yè)總經(jīng)理任小組組長(zhǎng)，各部門經(jīng)理為小組主要成員。
4.1.2小組組長(zhǎng)為物業(yè)管理區(qū)域的緊急防疫最高領(lǐng)導(dǎo)人，小組成員需服從組長(zhǎng)的統(tǒng)一指揮和領(lǐng)導(dǎo)。
4.2小組組長(zhǎng)主要職責(zé)。
4.2.1根據(jù)疫情的緊急程度下令啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別的處理預(yù)案。
4.2.2宣布進(jìn)入緊急狀態(tài)，及時(shí)開會(huì)布置防疫小組工作。
4.2.3向上級(jí)機(jī)關(guān)和主管部門匯報(bào)本物業(yè)管理區(qū)域的衛(wèi)生防疫工作布署和實(shí)施情況。
4.3各部門主要職責(zé)。
4.3.1綜合部加強(qiáng)公共衛(wèi)生宣傳工作，保證信息暢通和準(zhǔn)確性，各種信息應(yīng)及時(shí)公布。做好疫情防控工作的物資準(zhǔn)備。
4.3.2客服部負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生和客戶溝通工作，根據(jù)組長(zhǎng)安排調(diào)整消殺工作。
4.3.3工程部負(fù)責(zé)保障新風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生安全，根據(jù)組長(zhǎng)安排調(diào)整消毒工作。
4.3.4安保部負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)出人員及車輛的管理控制工作，根據(jù)組長(zhǎng)安排調(diào)整安全保衛(wèi)工作。
5.通用處理程序。
5.1從有關(guān)衛(wèi)生部門、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等各種渠道和媒介及時(shí)了解、掌握和收集各類公共衛(wèi)生方面信息，保證信息渠道的暢通。
5.2通過(guò)通告、宣傳欄等方式向客戶進(jìn)行公共衛(wèi)生信息的宣傳，并嚴(yán)格保證此類宣傳發(fā)布的權(quán)威性和時(shí)效性。
5.3宣傳資料的匯總應(yīng)及時(shí)發(fā)放到物業(yè)公司各部門及外包單位。
5.4建立并實(shí)施對(duì)本物業(yè)管理區(qū)域的定期消毒制度，加強(qiáng)對(duì)垃圾的消殺與清潔力度，生活垃圾用垃圾袋盛裝，及時(shí)進(jìn)行無(wú)害化處理，保證日產(chǎn)日清。
5.5根據(jù)季節(jié)性及蟲害生存特性進(jìn)行重點(diǎn)消殺安排，防止通過(guò)蟲害傳播病菌。
5.6確保防疫物資的采購(gòu)，保證采購(gòu)及時(shí)、供應(yīng)充足。
5.7堅(jiān)持每周對(duì)空調(diào)過(guò)濾網(wǎng)、新風(fēng)口進(jìn)行消毒，保證各區(qū)域的空氣流通及空氣質(zhì)量。
5.8每周對(duì)生活水泵房進(jìn)行檢查，保證生活用水安全。定期對(duì)污水井、隔油池及排水等設(shè)備設(shè)施進(jìn)行消毒，并由專人負(fù)責(zé)檢查。
5.9加強(qiáng)對(duì)進(jìn)入本物業(yè)管理區(qū)域的車輛及人員的管理，對(duì)進(jìn)入的車輛進(jìn)行消毒，給進(jìn)入的人員測(cè)量體溫，杜絕閑雜人等進(jìn)入，維護(hù)公共安全，防止疾病傳播。
5.10嚴(yán)格執(zhí)行匯報(bào)制度，不造謠、不散播未經(jīng)公司證實(shí)的有關(guān)信息。
5.11嚴(yán)格控制外包公司人員流動(dòng)，如更換人員或請(qǐng)假外出必須登記并通報(bào)物業(yè)服務(wù)中心。
6.特殊處理程序。
6.1為減少對(duì)環(huán)境的污染及保證消防安全，日常防控消毒禁止使用過(guò)氧乙酸。
6.2直接面對(duì)客戶部門的人員應(yīng)做好個(gè)人衛(wèi)生防護(hù)工作。
6.3如發(fā)生重大疫情，相關(guān)部門或政府機(jī)關(guān)需對(duì)本物業(yè)管理區(qū)域?qū)嵭腥忾]緊急隔離管理，物業(yè)公司應(yīng)及時(shí)通知所有人員，物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)所有單位和個(gè)人應(yīng)無(wú)條件的接受和配合政府部門工作。物業(yè)公司各部門員工根據(jù)物業(yè)緊急疫情領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)統(tǒng)一指揮待命。
6.4本預(yù)防措施將根據(jù)國(guó)家衛(wèi)生防疫工作要求隨時(shí)補(bǔ)充和調(diào)整。
7.特殊崗位要求。
7.1保潔員應(yīng)正確掌握各種消毒方法和個(gè)人安全衛(wèi)生防護(hù)方法，進(jìn)入客戶區(qū)域更應(yīng)采取防護(hù)措施(戴口罩、手套)，避免交叉?zhèn)魅尽?BR> 7.2安保部門崗對(duì)大廈實(shí)行封閉管理，杜絕非內(nèi)部人員進(jìn)入。對(duì)進(jìn)入的人員測(cè)量體溫，對(duì)進(jìn)入的車輛進(jìn)行消毒，以保證公共安全，防止疾病傳播。
7.3客服部接待人員應(yīng)加強(qiáng)與客戶溝通工作，隨時(shí)了解客戶對(duì)防控工作的需求，并及時(shí)向客戶通報(bào)公司防控工作安排。
7.4客服部人員應(yīng)做好對(duì)客戶的防疫宣傳工作，及時(shí)將疫情的預(yù)防情況及預(yù)防消毒措施以書面形式進(jìn)行通報(bào)，使客戶了解本物業(yè)管理區(qū)域防疫工作的進(jìn)展，并動(dòng)員客戶能自覺的配合、支持物業(yè)公司的防疫工作。
8.不同級(jí)別的緊急傳染性疫情事件處理程序。
8.1三級(jí)事件處理程序(預(yù)警狀態(tài)——獲悉近期將流行某種高傳染疫情)。
8.1.1由物業(yè)總經(jīng)理召開專項(xiàng)會(huì)議，宣布進(jìn)入預(yù)警狀態(tài)，及時(shí)安排布置各部門的各項(xiàng)工作。
8.1.2進(jìn)入預(yù)警狀態(tài)后，各部門經(jīng)理應(yīng)召開本部門動(dòng)員會(huì)，將組長(zhǎng)布置工作及時(shí)傳達(dá)給部門員工，并將各項(xiàng)工作落實(shí)到人，各部門可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。
8.1.3綜合部加強(qiáng)公共衛(wèi)生宣傳工作，保證信息暢通和準(zhǔn)確性，各種信息應(yīng)及時(shí)公布。做好疫情防控工作的物資準(zhǔn)備。
8.1.4客服部負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生和客戶溝通工作，隨時(shí)了解客戶對(duì)防控工作的需求，并及時(shí)向客戶通報(bào)公司防控工作安排。根據(jù)組長(zhǎng)安排調(diào)整工作。
8.1.5消毒工作在日常防控管理基礎(chǔ)上，對(duì)消毒頻次進(jìn)行調(diào)整，安排保潔公司對(duì)消毒次數(shù)進(jìn)行加密，對(duì)消毒效果進(jìn)行監(jiān)督檢查。
8.1.6工程部負(fù)責(zé)保障新風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生安全，根據(jù)組長(zhǎng)安排調(diào)整消毒工作。
8.1.7安保部根據(jù)組長(zhǎng)安排調(diào)整安全保衛(wèi)工作重點(diǎn)并配合各部門的工作。
8.1.8預(yù)警狀態(tài)是高度戒備狀態(tài)和高度緊急狀態(tài)的前奏，當(dāng)疫情出現(xiàn)時(shí)啟動(dòng)相應(yīng)處理程序，所有程序的啟動(dòng)需報(bào)組長(zhǎng)審批。
8.2二級(jí)事件處理程序(高度戒備狀態(tài)——本地已發(fā)生高傳染性疫情)。
8.2.1根據(jù)政府防疫部門的要求，物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組確定落實(shí)各部門衛(wèi)生防疫的重點(diǎn)工作。
8.2.2綜合部負(fù)責(zé)安排各部門做好員工及所管轄外包公司員工的防疫宣傳和培訓(xùn)工作，掌握員工的身體健康和出勤狀況，做好物業(yè)各項(xiàng)防疫物資采購(gòu)供應(yīng)工作，加強(qiáng)垃圾房、餐廳、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生管理。
8.2.3客服部負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)、對(duì)外的聯(lián)系，對(duì)內(nèi)要及時(shí)通知、聯(lián)系、宣傳及溝通，保證客戶了解情況，對(duì)外要根據(jù)組長(zhǎng)安排及時(shí)進(jìn)行通報(bào)。同時(shí)負(fù)責(zé)安排、監(jiān)督和檢查保潔公司對(duì)本物業(yè)管理區(qū)域的清潔衛(wèi)生和消毒工作。
8.2.4工程部負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)設(shè)備、設(shè)施的消毒工作，保證各類設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
8.2.5安保部負(fù)責(zé)對(duì)本物業(yè)管理區(qū)域?qū)嵭蟹忾]管理，有突發(fā)事件時(shí)及時(shí)維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，協(xié)助各部門工作。
8.2.6本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的所有施工裝修工作應(yīng)停止，特殊需要的施工必須由小組組長(zhǎng)審批。
8.2.7物業(yè)公司所有員工不安排出差或去往中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)，凡出差或去往中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)再返回單位上班的人員，應(yīng)隔離一段時(shí)間后方可上崗。
8.2.8物業(yè)按要求實(shí)行封閉管理時(shí)，客服部負(fù)責(zé)發(fā)函通知全體客戶，安保部負(fù)責(zé)安全檢查，所有人員憑出入證進(jìn)出。
8.2.9建立匯報(bào)制度，有情況及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)反映，未經(jīng)緊急疫情小組組長(zhǎng)批準(zhǔn)，不制造、不散播未經(jīng)公司證實(shí)的各種有關(guān)信息。
8.2.10建立倒班工作制：根據(jù)疫情需要，結(jié)合公司內(nèi)部工作特點(diǎn)，為保證公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)，避免員工交叉?zhèn)魅荆鞑块T根據(jù)部門情況實(shí)行倒班制。倒班原則為部門分a、b兩個(gè)班次，要求做到每周一倒班(或幾天，視情況而定)，兩個(gè)班次不交叉工作，處于相互隔離狀態(tài)，以記錄本或電話方式聯(lián)系布置工作，各部門應(yīng)保證部門工作的連續(xù)性。各部門經(jīng)理應(yīng)分別在a、b兩組，如一部門有情況，另一部門經(jīng)理代行職責(zé)，杜絕公司各項(xiàng)工作、檔案管理出現(xiàn)失控現(xiàn)象。倒班工作制方案須報(bào)小組組長(zhǎng)批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。
8.2.11綜合部。
8.2.11.1根據(jù)疫情要求，及時(shí)采購(gòu)相應(yīng)預(yù)防物品，保證預(yù)防物品供應(yīng)充足，并發(fā)放至相關(guān)部門。管業(yè)部負(fù)責(zé)存放防護(hù)隔離衣。
8.2.11.2參考本市衛(wèi)生部門開出的預(yù)防處方，采購(gòu)必要的防護(hù)用品、藥品發(fā)放員工，保證員工的防護(hù)安全。
8.2.11.3將近期收集到的有關(guān)疫情情況及預(yù)防措施張貼在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共區(qū)域，做好防疫宣傳工作。
8.2.11.4組織安排各部門進(jìn)行疫情預(yù)防培訓(xùn)工作，對(duì)公司員工進(jìn)行總動(dòng)員，保證公司所有員工了解疫情，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，注意個(gè)人衛(wèi)生和家庭衛(wèi)生，并掌握預(yù)防防護(hù)措施。員工上崗時(shí)應(yīng)做好自我防護(hù)措施，避免相互傳染或與客戶交叉?zhèn)魅尽?BR> 8.2.11.5根據(jù)疫情及結(jié)合管理處安排，為避免相互交叉感染，安排倒班工作，監(jiān)督各部門出勤情況，保證管理處各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
8.2.11.6建立員工聯(lián)系檔案，準(zhǔn)確掌握管理處全體員工的住宅地址、聯(lián)系電話，保證管理處全體員工聯(lián)系通暢。
8.2.11.7建立監(jiān)控制度，每天上午統(tǒng)計(jì)上崗員工的健康和出勤情況、在家休息員工的健康情況，以及員工家屬健康情況。員工外出必須登記，每天上午向組長(zhǎng)和管理處匯報(bào)。
8.2.11.8根據(jù)自身?xiàng)l件設(shè)立自助衛(wèi)生站，放置消毒紙巾及消毒棉，供到訪的所有人員使用。
8.2.12客服部。
8.2.12.1及時(shí)與衛(wèi)生防疫部門和地區(qū)政府機(jī)關(guān)聯(lián)系，了解目前疫情狀況和采取何種預(yù)防措施，如何進(jìn)行正確操作。
8.2.12.2做好部門員工和保潔員工的培訓(xùn)宣傳工作，尤其是保潔員工的培訓(xùn)和宣傳工作，每天檢查保潔員工的出勤狀況和健康情況。
8.2.12.3按照有關(guān)部門的要求做好保潔公司的日常消毒的培訓(xùn)工作，保證保潔人員能夠正確進(jìn)行本物業(yè)管理區(qū)域的消毒工作。
8.2.12.4對(duì)物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)行整體消毒，針對(duì)不同疫情作好預(yù)防疾病傳染工作。具體消毒工作由客服部安排保潔公司負(fù)責(zé)。
保潔公司應(yīng)做好保潔員工培訓(xùn)工作，使員工正確掌握各種消毒方法和個(gè)人安全衛(wèi)生防護(hù)方法，必要時(shí)保潔公司可安排倒班上崗制，將工作安排報(bào)管業(yè)部審核。保潔員工上崗時(shí)應(yīng)做好個(gè)人安全防護(hù)措施。
8.2.12.5負(fù)責(zé)對(duì)消毒情況每天進(jìn)行檢查，并根據(jù)疫情對(duì)消毒工作進(jìn)行增減調(diào)整。消殺工作應(yīng)結(jié)合疫情重點(diǎn)進(jìn)行。
8.2.12.6負(fù)責(zé)做好客戶的防疫宣傳工作，及時(shí)將疫情的預(yù)防情況及預(yù)防消毒措施以書面形式通報(bào)全體客戶，使客戶了解防疫工作進(jìn)展，并動(dòng)員客戶能自覺的配合、支持物業(yè)公司的防疫工作。
8.2.12.7為表示對(duì)客戶的尊重，保護(hù)員工健康安全，進(jìn)入客戶區(qū)域時(shí)應(yīng)做好自我防護(hù)措施。
8.2.12.8應(yīng)建立客戶聯(lián)絡(luò)制，每天上午及時(shí)與客戶溝通，了解所有客戶的工作時(shí)間安排、員工的出勤情況和健康狀況，并要求客戶提供準(zhǔn)確的衛(wèi)生健康信息，便于物業(yè)管理處安排各項(xiàng)工作。每天將客戶信息匯總上報(bào)組長(zhǎng)。
8.2.12.9監(jiān)督檢查物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的餐飲區(qū)域的消毒工作。餐飲區(qū)域消毒工作必須符合衛(wèi)生防疫部門要求和物業(yè)區(qū)域的衛(wèi)生要求。
8.2.12.10在疫情期間，在每月例行消殺的基礎(chǔ)上，根據(jù)疫情情況重點(diǎn)安排有針對(duì)性的消殺工作，防止疫情通過(guò)蚊、蠅等四害傳播。消殺工作可分區(qū)域根據(jù)情況安排。消殺人員進(jìn)入大廈進(jìn)行操作時(shí)應(yīng)保證身體健康，同時(shí)為避免交叉感染，操作人員應(yīng)做好防護(hù)措施。
8.2.12.11了解周邊的疫情狀況，及時(shí)向小組組長(zhǎng)匯報(bào)。
8.2.13工程部。
8.2.13.1做好員工安全衛(wèi)生培訓(xùn)教育工作，按照管理處統(tǒng)一要求進(jìn)行倒班制，保證大廈的設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行。
8.2.13.2接到疫情通知后，在需要調(diào)節(jié)空氣溫度、濕度的情況下保證充足的新風(fēng)輸入，在不需要調(diào)節(jié)溫度、濕度的情況下，全面使用新風(fēng)輸入，關(guān)閉回風(fēng)通道。所有排風(fēng)要直接排到室外，確保公共場(chǎng)所的空調(diào)系統(tǒng)安全送氣，防止疫情流行。
8.2.13.3對(duì)物業(yè)所有區(qū)域(含客戶單元)的空調(diào)過(guò)濾網(wǎng)、回風(fēng)口和新風(fēng)口進(jìn)行清潔消毒。
8.2.13.4安排電梯維護(hù)公司對(duì)電梯進(jìn)行相關(guān)調(diào)整，保證電梯轎箱內(nèi)通風(fēng)。
8.2.13.5對(duì)生活水泵房進(jìn)行檢查，保證生活用水衛(wèi)生。對(duì)大廈污水井、隔油池及排水等容易污染或傳播病毒的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行消毒，并針對(duì)疫情，采取相應(yīng)的措施。
8.2.13.6進(jìn)入客戶區(qū)域維修時(shí)應(yīng)做好自我防護(hù)措施。
8.2.14安保部。
8.2.14.1做好保安人員的安全衛(wèi)生培訓(xùn)工作，按照管理處統(tǒng)一要求及安全保衛(wèi)工作需要安排倒班。
8.2.14.2檢查外保員工宿舍衛(wèi)生的情況，做好消毒工作，保證居住環(huán)境清潔衛(wèi)生，必要時(shí)分開居住、分開執(zhí)勤。監(jiān)督檢查內(nèi)部住宿情況，不符合衛(wèi)生防疫要求的立即清離。
8.2.14.3保證外保員工的飲食衛(wèi)生，注意營(yíng)養(yǎng)合理搭配。
8.2.14.4保安員工上崗時(shí)應(yīng)做好必要的防護(hù)措施。
8.2.14.5物業(yè)實(shí)行封閉管理時(shí)，保安員在出入口負(fù)責(zé)檢查人員及車輛出入情況，保證安全秩序。
8.2.14.6當(dāng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生疫情時(shí)，在做好自身防護(hù)的基礎(chǔ)上，配合有關(guān)部門進(jìn)行搶救工作，并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行隔離保護(hù)。
8.3一級(jí)事件處理程序(高度緊急狀態(tài)——本物業(yè)管理區(qū)域已發(fā)生高傳染性疫情)。
8.3.1物業(yè)人員發(fā)現(xiàn)或接到通知本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有高傳染性疫情疑似或密切接觸人員，以及內(nèi)部員工、客戶(家屬)有可疑病人或接觸過(guò)病人時(shí)，應(yīng)及時(shí)上報(bào)小組組長(zhǎng)，組長(zhǎng)應(yīng)全面仔細(xì)了解各方面情況和信息，立即組織召開緊急會(huì)議，安排布置各部門做好相應(yīng)工作，要求所有進(jìn)入疫情現(xiàn)場(chǎng)的人員應(yīng)做好個(gè)人防護(hù)措施，如穿隔離衣(存放在客服部)。小組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)政府部門。
8.3.2客服部。
8.3.2.1接到指示報(bào)“120”。
8.3.2.2負(fù)責(zé)接待配合“120”各項(xiàng)工作。
8.3.2.3按指示通知相關(guān)客戶，并做好安撫、解釋工作。
8.3.2.4安排保潔公司協(xié)助“120”全面消毒。
8.3.3安保部。
8.3.3.1安排專人穿防護(hù)衣到現(xiàn)場(chǎng)用隔離帶進(jìn)行隔離。
8.3.3.2協(xié)助客戶撤離。
8.3.3.3按指示封閉相關(guān)區(qū)域或樓層，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。
8.3.3.4嚴(yán)禁媒體拍照、采訪。
8.3.4工程部。
8.3.4.1?？照{(diào)及相關(guān)樓層電梯。
8.3.4.2對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行消毒。
8.3.5綜合部。
8.3.5.1向各部門提供安全防護(hù)用具。
8.3.5.2確保足夠的防疫物資的采購(gòu)、供應(yīng)工作。
8.3.5.3各部門向小組組長(zhǎng)匯報(bào)工作。
8.3.5.4組長(zhǎng)安排或親自向政府部門及媒體解釋。
9.善后處理。
9.1如條件允許，物業(yè)總經(jīng)理應(yīng)到場(chǎng)主持后續(xù)工作的有關(guān)事宜。
9.2積極服從政府衛(wèi)生防疫部門善后安排。
9.3客服部經(jīng)理帶領(lǐng)物業(yè)人員做好對(duì)客戶、受害人及其家屬的安撫工作。
9.4由物業(yè)總經(jīng)理統(tǒng)一行使對(duì)外發(fā)布消息權(quán)。
10.根據(jù)自身的實(shí)際情況，制定相關(guān)文件為實(shí)施本預(yù)案的支持文件。
10.1支持文件目錄：
10.1.1防疫小組人員架構(gòu)圖及工作職責(zé)。
10.1.2日常公共衛(wèi)生防控措施。
10.1.3疫情密切接觸者的隔離界定。
10.1.4物業(yè)區(qū)域空調(diào)系統(tǒng)預(yù)防疫情運(yùn)行工作方案。
10.1.5人員健康情況表。
10.1.6緊急疫情況封閉管理措施。
10.1.7疫情應(yīng)急處理日常培訓(xùn)知識(shí)。
10.1.8隔離防護(hù)措施標(biāo)準(zhǔn)、物品清單。
1.目的。
使物業(yè)公司全體員工對(duì)突發(fā)事件具備快速反應(yīng)能力，做到遇突發(fā)事件有步驟、有秩序地實(shí)施各項(xiàng)緊急措施，以確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共人員及財(cái)產(chǎn)的安全。
2.范圍。
2.1適用于各部門。
3.事件級(jí)別的定義。
3.1三級(jí)事件：
預(yù)警狀態(tài)——獲悉近期將流行某種高傳染疫情。
3.2二級(jí)事件：
高度戒備狀態(tài)——本地已發(fā)生高傳染性疫情。
3.3一級(jí)事件：
高度緊急狀態(tài)——本物業(yè)管理區(qū)域已發(fā)生高傳染性疫情。
4.事件處理組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工。
4.1成立緊急防疫領(lǐng)導(dǎo)小組。
4.1.1物業(yè)總經(jīng)理任小組組長(zhǎng)，各部門經(jīng)理為小組主要成員。
4.1.2小組組長(zhǎng)為物業(yè)管理區(qū)域的緊急防疫最高領(lǐng)導(dǎo)人，小組成員需服從組長(zhǎng)的統(tǒng)一指揮和領(lǐng)導(dǎo)。
4.2小組組長(zhǎng)主要職責(zé)。
4.2.1根據(jù)疫情的緊急程度下令啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別的處理預(yù)案。
4.2.2宣布進(jìn)入緊急狀態(tài)，及時(shí)開會(huì)布置防疫小組工作。
4.2.3向上級(jí)機(jī)關(guān)和主管部門匯報(bào)本物業(yè)管理區(qū)域的衛(wèi)生防疫工作布署和實(shí)施情況。
4.3各部門主要職責(zé)。
4.3.1綜合部加強(qiáng)公共衛(wèi)生宣傳工作，保證信息暢通和準(zhǔn)確性，各種信息應(yīng)及時(shí)公布。做好疫情防控工作的物資準(zhǔn)備。
4.3.2客服部負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生和客戶溝通工作，根據(jù)組長(zhǎng)安排調(diào)整消殺工作。
4.3.3工程部負(fù)責(zé)保障新風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生安全，根據(jù)組長(zhǎng)安排調(diào)整消毒工作。
4.3.4安保部負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)出人員及車輛的管理控制工作，根據(jù)組長(zhǎng)安排調(diào)整安全保衛(wèi)工作。
5.通用處理程序。
5.1從有關(guān)衛(wèi)生部門、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等各種渠道和媒介及時(shí)了解、掌握和收集各類公共衛(wèi)生方面信息，保證信息渠道的暢通。
5.2通過(guò)通告、宣傳欄等方式向客戶進(jìn)行公共衛(wèi)生信息的宣傳，并嚴(yán)格保證此類宣傳發(fā)布的權(quán)威性和時(shí)效性。
5.3宣傳資料的匯總應(yīng)及時(shí)發(fā)放到物業(yè)公司各部門及外包單位。
5.4建立并實(shí)施對(duì)本物業(yè)管理區(qū)域的定期消毒制度，加強(qiáng)對(duì)垃圾的消殺與清潔力度，生活垃圾用垃圾袋盛裝，及時(shí)進(jìn)行無(wú)害化處理，保證日產(chǎn)日清。
5.5根據(jù)季節(jié)性及蟲害生存特性進(jìn)行重點(diǎn)消殺安排，防止通過(guò)蟲害傳播病菌。
5.6確保防疫物資的采購(gòu)，保證采購(gòu)及時(shí)、供應(yīng)充足。
5.7堅(jiān)持每周對(duì)空調(diào)過(guò)濾網(wǎng)、新風(fēng)口進(jìn)行消毒，保證各區(qū)域的空氣流通及空氣質(zhì)量。
5.8每周對(duì)生活水泵房進(jìn)行檢查，保證生活用水安全。定期對(duì)污水井、隔油池及排水等設(shè)備設(shè)施進(jìn)行消毒，并由專人負(fù)責(zé)檢查。
5.9加強(qiáng)對(duì)進(jìn)入本物業(yè)管理區(qū)域的車輛及人員的管理，對(duì)進(jìn)入的車輛進(jìn)行消毒，給進(jìn)入的人員測(cè)量體溫，杜絕閑雜人等進(jìn)入，維護(hù)公共安全，防止疾病傳播。
5.10嚴(yán)格執(zhí)行匯報(bào)制度，不造謠、不散播未經(jīng)公司證實(shí)的有關(guān)信息。
5.11嚴(yán)格控制外包公司人員流動(dòng)，如更換人員或請(qǐng)假外出必須登記并通報(bào)物業(yè)服務(wù)中心。
6.特殊處理程序。
6.1為減少對(duì)環(huán)境的污染及保證消防安全，日常防控消毒禁止使用過(guò)氧乙酸。
6.2直接面對(duì)客戶部門的人員應(yīng)做好個(gè)人衛(wèi)生防護(hù)工作。
6.3如發(fā)生重大疫情，相關(guān)部門或政府機(jī)關(guān)需對(duì)本物業(yè)管理區(qū)域?qū)嵭腥忾]緊急隔離管理，物業(yè)公司應(yīng)及時(shí)通知所有人員，物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)所有單位和個(gè)人應(yīng)無(wú)條件的接受和配合政府部門工作。物業(yè)公司各部門員工根據(jù)物業(yè)緊急疫情領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)統(tǒng)一指揮待命。
6.4本預(yù)防措施將根據(jù)國(guó)家衛(wèi)生防疫工作要求隨時(shí)補(bǔ)充和調(diào)整。
7.特殊崗位要求。
7.1保潔員應(yīng)正確掌握各種消毒方法和個(gè)人安全衛(wèi)生防護(hù)方法，進(jìn)入客戶區(qū)域更應(yīng)采取防護(hù)措施(戴口罩、手套)，避免交叉?zhèn)魅尽?BR> 7.2安保部門崗對(duì)大廈實(shí)行封閉管理，杜絕非內(nèi)部人員進(jìn)入。對(duì)進(jìn)入的人員測(cè)量體溫，對(duì)進(jìn)入的車輛進(jìn)行消毒，以保證公共安全，防止疾病傳播。
7.3客服部接待人員應(yīng)加強(qiáng)與客戶溝通工作，隨時(shí)了解客戶對(duì)防控工作的需求，并及時(shí)向客戶通報(bào)公司防控工作安排。
7.4客服部人員應(yīng)做好對(duì)客戶的防疫宣傳工作，及時(shí)將疫情的預(yù)防情況及預(yù)防消毒措施以書面形式進(jìn)行通報(bào)，使客戶了解本物業(yè)管理區(qū)域防疫工作的進(jìn)展，并動(dòng)員客戶能自覺的配合、支持物業(yè)公司的防疫工作。
8.不同級(jí)別的緊急傳染性疫情事件處理程序。
8.1三級(jí)事件處理程序(預(yù)警狀態(tài)——獲悉近期將流行某種高傳染疫情)。
8.1.1由物業(yè)總經(jīng)理召開專項(xiàng)會(huì)議，宣布進(jìn)入預(yù)警狀態(tài)，及時(shí)安排布置各部門的各項(xiàng)工作。
8.1.2進(jìn)入預(yù)警狀態(tài)后，各部門經(jīng)理應(yīng)召開本部門動(dòng)員會(huì)，將組長(zhǎng)布置工作及時(shí)傳達(dá)給部門員工，并將各項(xiàng)工作落實(shí)到人，各部門可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。
8.1.3綜合部加強(qiáng)公共衛(wèi)生宣傳工作，保證信息暢通和準(zhǔn)確性，各種信息應(yīng)及時(shí)公布。做好疫情防控工作的物資準(zhǔn)備。
8.1.4客服部負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生和客戶溝通工作，隨時(shí)了解客戶對(duì)防控工作的需求，并及時(shí)向客戶通報(bào)公司防控工作安排。根據(jù)組長(zhǎng)安排調(diào)整工作。
8.1.5消毒工作在日常防控管理基礎(chǔ)上，對(duì)消毒頻次進(jìn)行調(diào)整，安排保潔公司對(duì)消毒次數(shù)進(jìn)行加密，對(duì)消毒效果進(jìn)行監(jiān)督檢查。
8.1.6工程部負(fù)責(zé)保障新風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生安全，根據(jù)組長(zhǎng)安排調(diào)整消毒工作。
8.1.7安保部根據(jù)組長(zhǎng)安排調(diào)整安全保衛(wèi)工作重點(diǎn)并配合各部門的工作。
8.1.8預(yù)警狀態(tài)是高度戒備狀態(tài)和高度緊急狀態(tài)的前奏，當(dāng)疫情出現(xiàn)時(shí)啟動(dòng)相應(yīng)處理程序，所有程序的啟動(dòng)需報(bào)組長(zhǎng)審批。
8.2二級(jí)事件處理程序(高度戒備狀態(tài)——本地已發(fā)生高傳染性疫情)。
8.2.1根據(jù)政府防疫部門的要求，物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組確定落實(shí)各部門衛(wèi)生防疫的重點(diǎn)工作。
8.2.2綜合部負(fù)責(zé)安排各部門做好員工及所管轄外包公司員工的防疫宣傳和培訓(xùn)工作，掌握員工的身體健康和出勤狀況，做好物業(yè)各項(xiàng)防疫物資采購(gòu)供應(yīng)工作，加強(qiáng)垃圾房、餐廳、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生管理。
8.2.3客服部負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)、對(duì)外的聯(lián)系，對(duì)內(nèi)要及時(shí)通知、聯(lián)系、宣傳及溝通，保證客戶了解情況，對(duì)外要根據(jù)組長(zhǎng)安排及時(shí)進(jìn)行通報(bào)。同時(shí)負(fù)責(zé)安排、監(jiān)督和檢查保潔公司對(duì)本物業(yè)管理區(qū)域的清潔衛(wèi)生和消毒工作。
8.2.4工程部負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)設(shè)備、設(shè)施的消毒工作，保證各類設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
8.2.5安保部負(fù)責(zé)對(duì)本物業(yè)管理區(qū)域?qū)嵭蟹忾]管理，有突發(fā)事件時(shí)及時(shí)維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，協(xié)助各部門工作。
8.2.6本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的所有施工裝修工作應(yīng)停止，特殊需要的施工必須由小組組長(zhǎng)審批。
8.2.7物業(yè)公司所有員工不安排出差或去往中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)，凡出差或去往中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)再返回單位上班的人員，應(yīng)隔離一段時(shí)間后方可上崗。
8.2.8物業(yè)按要求實(shí)行封閉管理時(shí)，客服部負(fù)責(zé)發(fā)函通知全體客戶，安保部負(fù)責(zé)安全檢查，所有人員憑出入證進(jìn)出。
8.2.9建立匯報(bào)制度，有情況及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)反映，未經(jīng)緊急疫情小組組長(zhǎng)批準(zhǔn)，不制造、不散播未經(jīng)公司證實(shí)的各種有關(guān)信息。
8.2.10建立倒班工作制：根據(jù)疫情需要，結(jié)合公司內(nèi)部工作特點(diǎn)，為保證公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)，避免員工交叉?zhèn)魅?，各部門根據(jù)部門情況實(shí)行倒班制。倒班原則為部門分a、b兩個(gè)班次，要求做到每周一倒班(或幾天，視情況而定)，兩個(gè)班次不交叉工作，處于相互隔離狀態(tài)，以記錄本或電話方式聯(lián)系布置工作，各部門應(yīng)保證部門工作的連續(xù)性。各部門經(jīng)理應(yīng)分別在a、b兩組，如一部門有情況，另一部門經(jīng)理代行職責(zé)，杜絕公司各項(xiàng)工作、檔案管理出現(xiàn)失控現(xiàn)象。倒班工作制方案須報(bào)小組組長(zhǎng)批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。
8.2.11綜合部。
8.2.11.1根據(jù)疫情要求，及時(shí)采購(gòu)相應(yīng)預(yù)防物品，保證預(yù)防物品供應(yīng)充足，并發(fā)放至相關(guān)部門。管業(yè)部負(fù)責(zé)存放防護(hù)隔離衣。
8.2.11.2參考本市衛(wèi)生部門開出的預(yù)防處方，采購(gòu)必要的防護(hù)用品、藥品發(fā)放員工，保證員工的防護(hù)安全。
8.2.11.3將近期收集到的有關(guān)疫情情況及預(yù)防措施張貼在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共區(qū)域，做好防疫宣傳工作。
8.2.11.4組織安排各部門進(jìn)行疫情預(yù)防培訓(xùn)工作，對(duì)公司員工進(jìn)行總動(dòng)員，保證公司所有員工了解疫情，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，注意個(gè)人衛(wèi)生和家庭衛(wèi)生，并掌握預(yù)防防護(hù)措施。員工上崗時(shí)應(yīng)做好自我防護(hù)措施，避免相互傳染或與客戶交叉?zhèn)魅尽?BR> 8.2.11.5根據(jù)疫情及結(jié)合管理處安排，為避免相互交叉感染，安排倒班工作，監(jiān)督各部門出勤情況，保證管理處各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
8.2.11.6建立員工聯(lián)系檔案，準(zhǔn)確掌握管理處全體員工的住宅地址、聯(lián)系電話，保證管理處全體員工聯(lián)系通暢。
8.2.11.7建立監(jiān)控制度，每天上午統(tǒng)計(jì)上崗員工的健康和出勤情況、在家休息員工的健康情況，以及員工家屬健康情況。員工外出必須登記，每天上午向組長(zhǎng)和管理處匯報(bào)。
8.2.11.8根據(jù)自身?xiàng)l件設(shè)立自助衛(wèi)生站，放置消毒紙巾及消毒棉，供到訪的所有人員使用。
8.2.12客服部。
8.2.12.1及時(shí)與衛(wèi)生防疫部門和地區(qū)政府機(jī)關(guān)聯(lián)系，了解目前疫情狀況和采取何種預(yù)防措施，如何進(jìn)行正確操作。
8.2.12.2做好部門員工和保潔員工的培訓(xùn)宣傳工作，尤其是保潔員工的培訓(xùn)和宣傳工作，每天檢查保潔員工的出勤狀況和健康情況。
8.2.12.3按照有關(guān)部門的要求做好保潔公司的日常消毒的培訓(xùn)工作，保證保潔人員能夠正確進(jìn)行本物業(yè)管理區(qū)域的消毒工作。
8.2.12.4對(duì)物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)行整體消毒，針對(duì)不同疫情作好預(yù)防疾病傳染工作。具體消毒工作由客服部安排保潔公司負(fù)責(zé)。
保潔公司應(yīng)做好保潔員工培訓(xùn)工作，使員工正確掌握各種消毒方法和個(gè)人安全衛(wèi)生防護(hù)方法，必要時(shí)保潔公司可安排倒班上崗制，將工作安排報(bào)管業(yè)部審核。保潔員工上崗時(shí)應(yīng)做好個(gè)人安全防護(hù)措施。
8.2.12.5負(fù)責(zé)對(duì)消毒情況每天進(jìn)行檢查，并根據(jù)疫情對(duì)消毒工作進(jìn)行增減調(diào)整。消殺工作應(yīng)結(jié)合疫情重點(diǎn)進(jìn)行。
8.2.12.6負(fù)責(zé)做好客戶的防疫宣傳工作，及時(shí)將疫情的預(yù)防情況及預(yù)防消毒措施以書面形式通報(bào)全體客戶，使客戶了解防疫工作進(jìn)展，并動(dòng)員客戶能自覺的配合、支持物業(yè)公司的防疫工作。
8.2.12.7為表示對(duì)客戶的尊重，保護(hù)員工健康安全，進(jìn)入客戶區(qū)域時(shí)應(yīng)做好自我防護(hù)措施。
8.2.12.8應(yīng)建立客戶聯(lián)絡(luò)制，每天上午及時(shí)與客戶溝通，了解所有客戶的工作時(shí)間安排、員工的出勤情況和健康狀況，并要求客戶提供準(zhǔn)確的衛(wèi)生健康信息，便于物業(yè)管理處安排各項(xiàng)工作。每天將客戶信息匯總上報(bào)組長(zhǎng)。
8.2.12.9監(jiān)督檢查物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的餐飲區(qū)域的消毒工作。餐飲區(qū)域消毒工作必須符合衛(wèi)生防疫部門要求和物業(yè)區(qū)域的衛(wèi)生要求。
8.2.12.10在疫情期間，在每月例行消殺的基礎(chǔ)上，根據(jù)疫情情況重點(diǎn)安排有針對(duì)性的消殺工作，防止疫情通過(guò)蚊、蠅等四害傳播。消殺工作可分區(qū)域根據(jù)情況安排。消殺人員進(jìn)入大廈進(jìn)行操作時(shí)應(yīng)保證身體健康，同時(shí)為避免交叉感染，操作人員應(yīng)做好防護(hù)措施。
8.2.12.11了解周邊的疫情狀況，及時(shí)向小組組長(zhǎng)匯報(bào)。
8.2.13工程部。
8.2.13.1做好員工安全衛(wèi)生培訓(xùn)教育工作，按照管理處統(tǒng)一要求進(jìn)行倒班制，保證大廈的設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行。
8.2.13.2接到疫情通知后，在需要調(diào)節(jié)空氣溫度、濕度的情況下保證充足的新風(fēng)輸入，在不需要調(diào)節(jié)溫度、濕度的情況下，全面使用新風(fēng)輸入，關(guān)閉回風(fēng)通道。所有排風(fēng)要直接排到室外，確保公共場(chǎng)所的空調(diào)系統(tǒng)安全送氣，防止疫情流行。
8.2.13.3對(duì)物業(yè)所有區(qū)域(含客戶單元)的空調(diào)過(guò)濾網(wǎng)、回風(fēng)口和新風(fēng)口進(jìn)行清潔消毒。
8.2.13.4安排電梯維護(hù)公司對(duì)電梯進(jìn)行相關(guān)調(diào)整，保證電梯轎箱內(nèi)通風(fēng)。
8.2.13.5對(duì)生活水泵房進(jìn)行檢查，保證生活用水衛(wèi)生。對(duì)大廈污水井、隔油池及排水等容易污染或傳播病毒的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行消毒，并針對(duì)疫情，采取相應(yīng)的措施。
8.2.13.6進(jìn)入客戶區(qū)域維修時(shí)應(yīng)做好自我防護(hù)措施。
8.2.14安保部。
8.2.14.1做好保安人員的安全衛(wèi)生培訓(xùn)工作，按照管理處統(tǒng)一要求及安全保衛(wèi)工作需要安排倒班。
8.2.14.2檢查外保員工宿舍衛(wèi)生的情況，做好消毒工作，保證居住環(huán)境清潔衛(wèi)生，必要時(shí)分開居住、分開執(zhí)勤。監(jiān)督檢查內(nèi)部住宿情況，不符合衛(wèi)生防疫要求的立即清離。
8.2.14.3保證外保員工的飲食衛(wèi)生，注意營(yíng)養(yǎng)合理搭配。
8.2.14.4保安員工上崗時(shí)應(yīng)做好必要的防護(hù)措施。
8.2.14.5物業(yè)實(shí)行封閉管理時(shí)，保安員在出入口負(fù)責(zé)檢查人員及車輛出入情況，保證安全秩序。
8.2.14.6當(dāng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生疫情時(shí)，在做好自身防護(hù)的基礎(chǔ)上，配合有關(guān)部門進(jìn)行搶救工作，并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行隔離保護(hù)。
8.3一級(jí)事件處理程序(高度緊急狀態(tài)——本物業(yè)管理區(qū)域已發(fā)生高傳染性疫情)。
8.3.1物業(yè)人員發(fā)現(xiàn)或接到通知本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有高傳染性疫情疑似或密切接觸人員，以及內(nèi)部員工、客戶(家屬)有可疑病人或接觸過(guò)病人時(shí)，應(yīng)及時(shí)上報(bào)小組組長(zhǎng)，組長(zhǎng)應(yīng)全面仔細(xì)了解各方面情況和信息，立即組織召開緊急會(huì)議，安排布置各部門做好相應(yīng)工作，要求所有進(jìn)入疫情現(xiàn)場(chǎng)的人員應(yīng)做好個(gè)人防護(hù)措施，如穿隔離衣(存放在客服部)。小組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)政府部門。
8.3.2客服部。
8.3.2.1接到指示報(bào)“120”。
8.3.2.2負(fù)責(zé)接待配合“120”各項(xiàng)工作。
8.3.2.3按指示通知相關(guān)客戶，并做好安撫、解釋工作。
8.3.2.4安排保潔公司協(xié)助“120”全面消毒。
8.3.3安保部。
8.3.3.1安排專人穿防護(hù)衣到現(xiàn)場(chǎng)用隔離帶進(jìn)行隔離。
8.3.3.2協(xié)助客戶撤離。
8.3.3.3按指示封閉相關(guān)區(qū)域或樓層，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。
8.3.3.4嚴(yán)禁媒體拍照、采訪。
8.3.4工程部。
8.3.4.1?？照{(diào)及相關(guān)樓層電梯。
8.3.4.2對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行消毒。
8.3.5綜合部。
8.3.5.1向各部門提供安全防護(hù)用具。
8.3.5.2確保足夠的防疫物資的采購(gòu)、供應(yīng)工作。
8.3.5.3各部門向小組組長(zhǎng)匯報(bào)工作。
8.3.5.4組長(zhǎng)安排或親自向政府部門及媒體解釋。
9.善后處理。
9.1如條件允許，物業(yè)總經(jīng)理應(yīng)到場(chǎng)主持后續(xù)工作的有關(guān)事宜。
9.2積極服從政府衛(wèi)生防疫部門善后安排。
9.3客服部經(jīng)理帶領(lǐng)物業(yè)人員做好對(duì)客戶、受害人及其家屬的安撫工作。
9.4由物業(yè)總經(jīng)理統(tǒng)一行使對(duì)外發(fā)布消息權(quán)。
10.根據(jù)自身的實(shí)際情況，制定相關(guān)文件為實(shí)施本預(yù)案的支持文件。
10.1支持文件目錄：
10.1.1防疫小組人員架構(gòu)圖及工作職責(zé)。
10.1.2日常公共衛(wèi)生防控措施。
10.1.3疫情密切接觸者的隔離界定。
10.1.4物業(yè)區(qū)域空調(diào)系統(tǒng)預(yù)防疫情運(yùn)行工作方案。
10.1.5人員健康情況表。
10.1.6緊急疫情況封閉管理措施。
10.1.7疫情應(yīng)急處理日常培訓(xùn)知識(shí)。
10.1.8隔離防護(hù)措施標(biāo)準(zhǔn)、物品清單。
一、工作目標(biāo)。
物業(yè)管理中心堅(jiān)決貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記重要講話精神重要指示精神，按照黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署和上級(jí)政府工作要求，堅(jiān)持把廣大師生員工的生命安全和身體健康放在第一位，在常態(tài)化疫情防控下，做好新冠肺炎疫情的各項(xiàng)應(yīng)急工作。
二、工作機(jī)制。
成立物業(yè)管理中心“疫情防控”工作組，由李冰強(qiáng)、蘇學(xué)群任組長(zhǎng)，劉峰、鞏向忠、商永弟、張濤為成員；設(shè)立7個(gè)工作小組：
1.物資供應(yīng)小組：
組長(zhǎng)：蘇學(xué)群（兼）、成員：吳亮、楊歡歡。
2.公共場(chǎng)所室內(nèi)防控小組：
組長(zhǎng)：張濤（兼）、成員：張倩、胡婷婷。
3.環(huán)境及室外防控小組：
組長(zhǎng)：鞏向忠（兼）、成員：呂法強(qiáng)、胡麗麗。
4.圖書館及快遞防控小組：
組長(zhǎng)：張濤（兼）、成員：張承新、劉延濤。
5.東校防控小組：
組長(zhǎng)：商永弟（兼）、成員：王慶波。
6.維修保障小組：
組長(zhǎng)：劉峰（兼）、成員：錢玉聲、張維鋒。
7.信息小組：
組長(zhǎng)：李冰強(qiáng)（兼）、成員：王菲、王萍、石巖。
三、任務(wù)分工和重點(diǎn)舉措。
（一）假期期間緊急應(yīng)對(duì)措施。
1.常態(tài)化疫情防控下，假期督促員工每天按照山東理工大學(xué)“信息采集”軟件，提報(bào)個(gè)人信息，并嚴(yán)格執(zhí)行“疫情期間教職工外出請(qǐng)假審批”制度。（物業(yè)中心“疫情防控”工作組、信息小組、中心各部門負(fù)責(zé)人）。
2.以高度的責(zé)任心，假期切實(shí)做好公共場(chǎng)所內(nèi)外的保潔、消毒等防疫工作。（公共場(chǎng)所室內(nèi)防控小組、環(huán)境及室外防控小組、東校防控小組）。
（二）開學(xué)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
1.根據(jù)實(shí)際情況，做好疫情防控物資儲(chǔ)備。提前儲(chǔ)備好疫情防控所需消毒物品、口罩、消毒防護(hù)服裝等物資。各類樓宇網(wǎng)格員隨時(shí)巡查責(zé)任范圍內(nèi)皂液情況，皂液不足時(shí)及時(shí)添加。（物資供應(yīng)小組）。
2.開學(xué)前，對(duì)東、西校區(qū)中心職責(zé)范圍內(nèi)教室、辦公樓公共部位、圖書館、衛(wèi)生間及公共設(shè)施等進(jìn)行集中維修、徹底清潔消毒，消除細(xì)菌、病毒滋生環(huán)境，全方位改善學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生條件，不留死角。（公共場(chǎng)所室內(nèi)防控小組、環(huán)境及室外防控小組、圖書館及快遞防控小組、東校防控小組、維修保障小組）。
3.開學(xué)前提前了解和掌握員工（含外協(xié)隊(duì)伍、綠化、垃圾清運(yùn)、小綠龍、快遞）假期動(dòng)向，對(duì)員工本人及家庭成員在最近14天內(nèi)，是否赴重點(diǎn)疫區(qū)參加活動(dòng)、探訪親友，是否接待和接觸過(guò)從重點(diǎn)疫區(qū)回來(lái)的相關(guān)人員，是否近距離接觸過(guò)有發(fā)熱、咳嗽癥狀患者等情況，進(jìn)行排查摸底；并對(duì)員工開學(xué)前15天以來(lái)體溫情況做好記錄。（物業(yè)中心“疫情防控”工作組、信息小組、中心各部門負(fù)責(zé)人）。
（三）開學(xué)后日常防控。
1.加大教育宣傳力度，使員工熟練掌握新型冠狀病毒感染的防控知識(shí)，提高防范意識(shí)，保持充足睡眠，積極參加體育鍛煉，養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣和健康生活方式，不斷增強(qiáng)員工體質(zhì)和免疫力。嚴(yán)格落實(shí)學(xué)校傳染病防控措施，做好員工晨午檢、因病缺勤和病因追查與登記等工作（物業(yè)中心“疫情防控”工作組、信息小組、中心各部門負(fù)責(zé)人）。
2.發(fā)現(xiàn)物業(yè)管理中心工作人員出現(xiàn)新型冠狀病毒肺炎可疑癥狀，如發(fā)熱、咳嗽、咽疼、胸悶、呼吸困難、輕度納差、乏力、精神稍差、惡心嘔吐、腹瀉、頭疼等，督促其就近到發(fā)熱門診就診。配合疾病預(yù)防控制中心工作人員開展流行病學(xué)調(diào)查。并對(duì)其活動(dòng)空間和全部接觸物品進(jìn)行消毒。經(jīng)判定為密切接觸者的其他工作人員、勤工助學(xué)學(xué)生等，應(yīng)接受14天的居家或集中隔離醫(yī)學(xué)觀察。（物業(yè)中心“疫情防控”工作組、信息小組、中心各部門負(fù)責(zé)人）。
3.中心責(zé)任范圍樓宇教室內(nèi)出現(xiàn)被確診為新型冠狀病毒肺炎患者后，對(duì)患者活動(dòng)空間和全部接觸物品進(jìn)行消毒。配合疾病預(yù)防控制中心工作人員開展流行病學(xué)調(diào)查。經(jīng)判定為密切接觸者的中心工作人員、勤工助學(xué)學(xué)生等，應(yīng)接受14天的居家或集中隔離醫(yī)學(xué)觀察。（物業(yè)中心“疫情防控”工作組及相關(guān)小組）。
4.加強(qiáng)對(duì)快遞人員核查、登記與管理。校園快遞由學(xué)校指定的第三方服務(wù)平臺(tái)公司統(tǒng)一管理，充分發(fā)揮“近鄰寶”快遞柜派發(fā)系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)行“非接觸”投遞，有效縮短取快遞件時(shí)間，引導(dǎo)師生“立取立走”，杜絕人員聚集和擁堵，設(shè)置專門區(qū)域存放和領(lǐng)取快遞物品；針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)寄來(lái)我校的快遞，進(jìn)行專門存放并妥善進(jìn)行消毒。
5.物業(yè)管理中心工作人員、中心責(zé)任范圍樓宇教室內(nèi)師生若出現(xiàn)疑似新型冠狀病毒肺炎患者，中心“疫情防控”工作組迅速響應(yīng)，工作流程如下：
李冰強(qiáng)組長(zhǎng)指揮信息小組成員立即通知其它工作小組馬上投入工作。
蘇學(xué)群組長(zhǎng)根據(jù)出現(xiàn)疑似新型冠狀病毒肺炎患者的具體位置，指揮相應(yīng)的公共場(chǎng)所室內(nèi)防控小組（組長(zhǎng)：張濤）、環(huán)境及室外防控小組（組長(zhǎng)：鞏向忠）、圖書館及快遞防控小組（組長(zhǎng)：張濤）、東校防控小組（組長(zhǎng)：商永弟）等，按照演練流程，將疑似患者領(lǐng)入留觀點(diǎn)；相應(yīng)工作小組人員按照演練流程，將疑似患者周圍環(huán)境拍照留存記錄后，協(xié)助學(xué)校有關(guān)部門疏散人員后，即刻進(jìn)行周圍環(huán)境消殺；待防疫部門接診疑似患者后，在防疫部門的指導(dǎo)下，對(duì)疑似患者留觀點(diǎn)進(jìn)行各項(xiàng)終末消毒工作。（物業(yè)中心“疫情防控”工作組及相關(guān)小組）。
6.加強(qiáng)輿情研判，及時(shí)做好輿情應(yīng)對(duì)，快速處置，及時(shí)回應(yīng)師生、員工和社會(huì)關(guān)注的事項(xiàng)。（物業(yè)中心“疫情防控”工作組、信息小組、）。
7.做好疫情防控物資的管理使用工作，按照消毒操作規(guī)范實(shí)施消毒，做好東、西校區(qū)中心教學(xué)樓、辦公樓、實(shí)驗(yàn)樓、圖書館等公共建筑的保潔、消毒工作，并按專業(yè)要求加強(qiáng)室內(nèi)日常通風(fēng)。（物業(yè)中心“疫情防控”工作組、物資供應(yīng)小組、公共場(chǎng)所室內(nèi)防控小組、環(huán)境及室外防控小組、圖書館及快遞防控小組、東校防控小組、維修保障小組、信息小組、中心各部門負(fù)責(zé)人）。
四、工作要求。
1.中心各部門要落實(shí)“日?qǐng)?bào)告、零報(bào)告”制度，各部門負(fù)責(zé)人要督促本部門員工每天按照山東理工大學(xué)“信息采集”軟件要求，按時(shí)提報(bào)個(gè)人信息，并嚴(yán)格執(zhí)行“疫情期間教職工外出請(qǐng)假審批”制度。
2.中心全體員工要層層傳導(dǎo)壓力、壓實(shí)責(zé)任，做好本職工作，堅(jiān)決把學(xué)校各項(xiàng)決策部署落到實(shí)處，堅(jiān)決做好疫情防控工作。
3.嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究和倒查制度。中心“疫情防控”工作組、質(zhì)檢部加強(qiáng)檢查，發(fā)現(xiàn)有違反常態(tài)化疫情防控下工作紀(jì)律者，對(duì)相關(guān)責(zé)任人、部門負(fù)責(zé)人等嚴(yán)肅進(jìn)行追責(zé)問(wèn)責(zé)，依法依規(guī)作出處理。
4.物業(yè)管理中心“疫情防控”工作組、各工作小組人員，保持通訊暢通，及時(shí)查看或回復(fù)相關(guān)微信工作群信息。
組長(zhǎng)：總經(jīng)理。
副組長(zhǎng)：分公司經(jīng)理。
組員：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。
職責(zé)：組織領(lǐng)導(dǎo)傳染病疫情防控應(yīng)急工作，在領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指揮下，使應(yīng)急工作扎實(shí)有效地開展，同時(shí)向客戶單位、疾控中心及時(shí)報(bào)送相關(guān)信息，協(xié)同有關(guān)衛(wèi)生部門做好傳染病疫情控制工作。
組長(zhǎng)：分公司經(jīng)理。
副組長(zhǎng)：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。
組員：項(xiàng)目各級(jí)管理人員。
工作職責(zé)：組織指導(dǎo)預(yù)防控制傳染病工作，預(yù)防、控制、檢查及有關(guān)情況收集，把各種信息及時(shí)報(bào)送給客戶單位。并在專業(yè)人員的指導(dǎo)下進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置。
1、責(zé)任制度：各分公司經(jīng)理為防控工作第一責(zé)任人，各項(xiàng)目經(jīng)理為責(zé)任報(bào)告人。責(zé)任報(bào)告人要認(rèn)真履行職責(zé)，及時(shí)上報(bào)有關(guān)情況，各部門要積極配合責(zé)任人的工作，承擔(dān)相應(yīng)的防控責(zé)任。
2、疫情報(bào)告制度：對(duì)出現(xiàn)傳染病疫情或疑似傳染病疫情（如新型冠狀病毒、sars、手足口病、疑似血吸蟲、艾滋病、狂犬病、禽流感、流腦、流感、甲肝、乙肝、麻疹、二號(hào)病、腮腺炎、水痘等傳染病），各個(gè)項(xiàng)目要立即通報(bào)給責(zé)任報(bào)告人和客戶負(fù)責(zé)人，同時(shí)將病人實(shí)行隔離，立即通報(bào)區(qū)疾控中心、客戶辦公室，并由疾控中心對(duì)其進(jìn)行診斷檢查，如確診為傳染病，將按疾控中心的要求對(duì)病人進(jìn)行隔離治療。
3、晨檢制度：每日早接時(shí)間，對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)健康狀況進(jìn)行觀察、詢問(wèn)，做好個(gè)人清潔衛(wèi)生的檢查，如有傳染病或疑似傳染病病人，要立即報(bào)告給責(zé)任報(bào)告人，并做好記載。
4、缺勤登記制度：做好缺勤的登記，弄清缺勤的原因，如遇缺勤人員與傳染病相似的病癥，應(yīng)立即報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組，應(yīng)立即核實(shí)患病情況，做出相應(yīng)處理。必須具有醫(yī)院病情證明，才能允許返崗。
5、就診登記制度：做好就診登記，凡發(fā)現(xiàn)有傳染病或疑似傳染病，應(yīng)登記在冊(cè)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，及時(shí)向有關(guān)單位匯報(bào)。
6、值班制度：行政人員按照要求切實(shí)認(rèn)真做好值班工作，領(lǐng)導(dǎo)小組成員。要做到信息24小時(shí)暢通，做到隨時(shí)能聯(lián)系。
7、傳染病預(yù)防宣傳制度：利用講故事、黑板報(bào)、宣傳櫥窗等宣傳方式及時(shí)對(duì)員工、業(yè)主進(jìn)行“預(yù)防傳染病”的宣傳教育。
8、清潔制度。每天進(jìn)行清潔掃除，堅(jiān)決不留衛(wèi)生死角，保持室內(nèi)通風(fēng)換氣，保證有良好的衛(wèi)生環(huán)境。
9、責(zé)任追究制度：對(duì)疫情有遲報(bào)、謊報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)或處置不當(dāng)?shù)?，要追究有關(guān)負(fù)責(zé)人和當(dāng)事者的責(zé)任。
10、員工不能執(zhí)行本預(yù)案為嚴(yán)重違紀(jì)行為，應(yīng)予以解決勞動(dòng)合同，并不予補(bǔ)償，業(yè)主人員不能配合被預(yù)案執(zhí)行，應(yīng)上報(bào)主管單位處理，第三方不能配合預(yù)案執(zhí)行，應(yīng)告知客戶及相關(guān)政府機(jī)構(gòu)處理，如遇情急情況，可以采取適當(dāng)?shù)膹?qiáng)力措施，控制事態(tài)發(fā)展，等待上級(jí)機(jī)關(guān)處理。
1、要客戶、員工等人員的身體狀況，如有不適，立即報(bào)告校醫(yī)。
2、加強(qiáng)個(gè)人衛(wèi)生，勤洗手，保持生活環(huán)境和工作環(huán)境的空氣流通，多參加體育鍛煉，增強(qiáng)自身抗病能力。
3、盡量不要去人群密集的地方，人群集中的場(chǎng)所須保持清潔及空氣流通，窗戶必須經(jīng)常打開，如發(fā)現(xiàn)疫情，盡量自我隔離，不參加各種聚會(huì)，必須要外出時(shí)應(yīng)佩戴醫(yī)用口罩，或者n95型口罩。
4、常觸摸的物品和器械，如桌椅凳子、玩具等要進(jìn)行定期消毒并做好登記。
5、洗手池旁應(yīng)備肥皂，洗手后一人一巾。
6、大型室內(nèi)集體活動(dòng)或會(huì)議應(yīng)注意場(chǎng)地空氣流通，清潔衛(wèi)生。
7、要抓好餐飲管理，飯菜品種多樣，注意食品安全，不吃、不接觸野生動(dòng)物，生食、熟食要嚴(yán)格區(qū)分。要求餐前必須洗手，嚴(yán)禁多人使用盆裝水洗手。
8、應(yīng)符合衛(wèi)生要求，要求炊事員及值班人上崗操作前必須洗手、消毒、戴口罩和一次性手套。
9、有關(guān)防病信息，除按正常渠道外，不得擅自在新聞媒體發(fā)布，注意正確宣傳，防止恐慌，以維護(hù)穩(wěn)定。
1、發(fā)現(xiàn)傳染病病人，必須及時(shí)向當(dāng)?shù)丶膊☆A(yù)防控制中心和客戶主管部門報(bào)告。并立即對(duì)傳染病或疑似病人及相關(guān)人員隔離，等待醫(yī)務(wù)、防疫工作人員到后，按醫(yī)務(wù)人員要求進(jìn)行處置。工作人員要按有關(guān)規(guī)定沉著應(yīng)對(duì)，做好現(xiàn)場(chǎng)人員的穩(wěn)定工作，并同時(shí)向當(dāng)?shù)卣?、醫(yī)院、防疫部門報(bào)告。
2、傳染病病人的診斷以政府向社會(huì)公布的定點(diǎn)醫(yī)院診斷為準(zhǔn)，任何個(gè)人不得自行散布疫情，否則將追究責(zé)任。
要保證預(yù)防控制傳染病所需經(jīng)費(fèi)。按防疫部門要求，儲(chǔ)備消毒器材、個(gè)人防護(hù)物品比如口罩、手套等，以保障應(yīng)急任務(wù)的執(zhí)行。
傳染病疫情事件處理完畢后，要認(rèn)真對(duì)處理過(guò)程進(jìn)行評(píng)估總結(jié)，分析經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出類似事件的處理改進(jìn)意見，并形成書面材料，歸檔。在事件處理過(guò)程中，也應(yīng)注意相關(guān)資料的搜集整理。
定期針對(duì)制定的傳染病防控應(yīng)急處置預(yù)案組織員工進(jìn)行演練，使員工熟練了解和掌握相關(guān)流程，預(yù)防和杜絕安全事故的發(fā)生。
應(yīng)急處置工作實(shí)行責(zé)任追究制度，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人是第一責(zé)任人，各應(yīng)急小組負(fù)責(zé)人和成員責(zé)任落實(shí)，各司其職。本應(yīng)急處置預(yù)案未盡事宜，按照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和客戶的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
傳染病是由各種病原體引起的能在人與人、動(dòng)物與動(dòng)物或人與動(dòng)物之間相互傳播的一類疾病。中國(guó)目前的法定傳染病有甲、乙、丙3類，共37種。常見的傳染病主要有流行性感冒，霍亂、鼠疫、肺結(jié)核，血吸蟲病、沙眼，狂犬病等；主要傳播途徑有呼吸道傳播、消化道傳播、血液傳播、體表傳播等。傳染病疫情的特點(diǎn)是有病原體，有傳染性和流行性，感染后常有免疫性。有些傳染病還有季節(jié)性或地方性。關(guān)于傳染病的分類尚未統(tǒng)一，有些按病原體分類，有些按傳播途徑分類。
傳染病疫情事件的預(yù)防和緊急措施：
（一）傳染病的預(yù)防應(yīng)采取以切斷主要傳播環(huán)節(jié)為主導(dǎo)的綜合措施。傳染病的傳播和流行必須具備3個(gè)環(huán)節(jié)，即傳染源（能排出病原體的人和/或動(dòng)物）、傳播途徑（病原體傳染他人的途徑）及易感者（對(duì)該種傳染病無(wú)免疫力者）。若能完全切斷其中的一個(gè)環(huán)節(jié)，即可防止該種傳染病的發(fā)生和流行。各種傳染病的薄弱環(huán)節(jié)各不相同。在預(yù)防中應(yīng)充分利用。除主導(dǎo)環(huán)節(jié)外對(duì)其他環(huán)節(jié)也應(yīng)采取措施，只有這樣才能更好地預(yù)防各種傳染病。
（二）在傳染疾病高發(fā)期，公司、公司物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目管理處應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)環(huán)境維護(hù)力度，對(duì)建筑區(qū)劃內(nèi)及周邊進(jìn)行定期消毒處理，開展滅鼠、滅蠅、滅蚊等工作，阻斷傳染疾病傳播途徑。
（三）定期聯(lián)系相關(guān)衛(wèi)生防疫機(jī)構(gòu)，在建筑區(qū)劃內(nèi)開展傳染性疾病防治宣傳，使業(yè)主使用人了解基本的傳染性疾病防治知識(shí)，培養(yǎng)良好的.個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。
（四）公司、公司物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目管理處相關(guān)從業(yè)人員應(yīng)注意多了解傳染性疾病預(yù)防和處理的相關(guān)知識(shí)，樹立憂患意識(shí)，發(fā)生疫情時(shí)，應(yīng)在保障自身不被傳染的前提下，開展防治工作。
（五）當(dāng)發(fā)現(xiàn)傳染性疾病或者疑似出現(xiàn)傳染性疾病，公司、公司物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目管理處應(yīng)當(dāng)遵循疫情報(bào)告屬地管理原則，按照國(guó)務(wù)院規(guī)定的或者國(guó)務(wù)院衛(wèi)生行政部門規(guī)定的內(nèi)容，程序，方式和及時(shí)報(bào)告相關(guān)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)。
（六）建筑區(qū)劃內(nèi)若出現(xiàn)經(jīng)相關(guān)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)確認(rèn)的疫情后，公司、公司物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目管理處應(yīng)當(dāng)在相關(guān)機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下協(xié)助開展工作。
（七）在政府相關(guān)部門的許可下，將建筑區(qū)劃內(nèi)發(fā)生的疫情情況、防治措施以及注意事項(xiàng)，以書面形式告知建筑區(qū)劃內(nèi)所有人員，做好防范措施。
（八）協(xié)組相關(guān)部門對(duì)疫情感染區(qū)域進(jìn)行隔離，設(shè)立警戒，禁止人員進(jìn)去。
（九）根據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)使用相應(yīng)的藥劑對(duì)疫情感染區(qū)周邊進(jìn)行消毒處理，防止疫情擴(kuò)散。
（十）疫情期間，隨時(shí)了解收集疫情防治最新信息，并向建筑區(qū)劃內(nèi)業(yè)主、使用人發(fā)布。
（十一）在政府相關(guān)部門發(fā)布的最權(quán)威的信息宣布疫情得到消除后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)組織環(huán)境維護(hù)人員對(duì)相關(guān)區(qū)域進(jìn)行徹底消毒。
（十二）在相關(guān)部門許可的情況下，解除警戒，并以書面形式告知建筑區(qū)劃內(nèi)的業(yè)主、使用人。
（一）清潔消殺要求。
1、公共服務(wù)區(qū)域每天消毒1—2次，包括不限于：衛(wèi)生間、更衣室、休息室、會(huì)議室、走廊、水龍頭、門把手、電梯及按鈕等區(qū)域或物體表面，使用500mg/l的含氯消毒液拖拭（擦拭）消毒；有污染時(shí)使用2000mg/l的含氯消毒液。
2、制作“本區(qū)域已消毒”的臨時(shí)標(biāo)識(shí)，標(biāo)識(shí)底端空白處預(yù)留數(shù)行消毒時(shí)間、責(zé)任人簽字欄，張貼于主要客戶及員工活動(dòng)的區(qū)域。例如：
3、在小區(qū)入口、電梯等位置配置免洗的手部消毒液，張貼標(biāo)識(shí)，提醒客戶及員工積極進(jìn)行手部消毒。
（二）人員防控要求。
1、項(xiàng)目應(yīng)儲(chǔ)備紅外測(cè)溫儀，根據(jù)疫情進(jìn)展配置在人流出入口。使用前應(yīng)充分與客戶溝通取得其同意，外接商務(wù)項(xiàng)目應(yīng)提前報(bào)備甲方，自有項(xiàng)目應(yīng)取得區(qū)域總批準(zhǔn)。
2、所有密切對(duì)客服務(wù)人員，如大堂保安、前臺(tái)客服、客戶區(qū)域清潔人員等，在工作時(shí)應(yīng)佩戴好防菌口罩。
3、項(xiàng)目可采購(gòu)一批防菌口罩，提供給特殊情況下急需的人員使用。其他客戶群體，應(yīng)提醒其自購(gòu)和進(jìn)行防范。
4、每日班組會(huì)議前，各員工應(yīng)主動(dòng)申報(bào)自己是否有無(wú)“發(fā)熱、干咳、乏力”等癥狀。如有疑似病例，應(yīng)立刻按應(yīng)急要求處理。
1、應(yīng)急小組需包括通訊指揮組、安全保衛(wèi)組、后勤保障組、現(xiàn)場(chǎng)救援組等，確定各組成員和職責(zé)分工，事先應(yīng)對(duì)參與應(yīng)急的全體成員進(jìn)行應(yīng)急流程培訓(xùn)，并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演練，相關(guān)應(yīng)急活動(dòng)應(yīng)在保證人員自身安全的前提下進(jìn)行。
2、如項(xiàng)目出現(xiàn)疑似病例：
區(qū)域總經(jīng)理?yè)?dān)任總指揮，應(yīng)立刻啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案并上報(bào)集團(tuán)公司，外接項(xiàng)目需同步上報(bào)至甲方。
通訊指揮組由中控室人員參與，負(fù)責(zé)收集應(yīng)急各環(huán)節(jié)進(jìn)展信息，及時(shí)傳遞至各應(yīng)急分隊(duì)。應(yīng)急啟動(dòng)后，中控室應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)聯(lián)系120或當(dāng)?shù)丶部刂行木仍?BR> 安全保衛(wèi)組立刻對(duì)病例所在樓層進(jìn)行警戒隔離、安排人員巡樓檢查有無(wú)同類情況，同時(shí)在外圍進(jìn)行警戒，勸導(dǎo)無(wú)關(guān)人員不要進(jìn)入敏感區(qū)域。
后勤保障組準(zhǔn)備好備用口罩、測(cè)溫槍、擔(dān)架、防護(hù)服（如有）等應(yīng)急物資。在征得甲方或上級(jí)部門允許下，發(fā)布“疑似病例通知”，通知客戶及員工進(jìn)行體溫自測(cè)，同時(shí)通知與疑似病例密切接觸者，按照衛(wèi)生部門要求進(jìn)行14天醫(yī)學(xué)隔離觀察。
現(xiàn)場(chǎng)救援組負(fù)責(zé)引導(dǎo)120車輛進(jìn)入，協(xié)助進(jìn)行疑似病例轉(zhuǎn)移。然后再次對(duì)有污染區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)消毒。
現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急人員均需佩戴好防菌口罩。
信息發(fā)布應(yīng)由總指揮或其授權(quán)人員進(jìn)行，其他應(yīng)急成員不得通過(guò)任何渠道向外發(fā)布信息。
（一）健之素牌消毒泡騰片。
1.使用方法：每片1g加水0.4—1kg（80—200mg/l），溶解后浸泡、擦拭、噴灑，用噴灑的方式是消毒液于被消毒物體表面接觸10分鐘。
2.適用范圍：用于飲水、物體表面和空氣消毒。
3.規(guī)格。
a：每一片重0.65g/片每片有效氯250mg；
b：每一片重1.25g/片每片含有效氯500mg。
4.消毒劑使用方法：本使用方法是按照b片重1.25g/片的含氯量500mg規(guī)格進(jìn)行配比。
4.1洗手間消毒除臭除味：使用濃度200mg/l[1片（1g）兌500g水]噴淋、擦洗10—30分鐘。即每500ml自來(lái)水加一片健之素，溶解后用抹布對(duì)洗手間所有設(shè)施擦洗10—30分鐘，滯留5分鐘后用清水清洗干凈（注意滯留時(shí)間過(guò)短達(dá)不到消毒作用）。
4.2物體表面消毒：適用于臺(tái)面、電梯、家具、門把手、餐具、茶具、桌布等消毒：使用濃度50㎎/l[1片（1g）兌2000g水]浸泡、擦拭5—10分鐘即可。即每2000ml自來(lái)水中加一片健之素，溶解后用抹布浸滿消毒液，擦拭消毒。滯留5分鐘后用清水清洗干凈。
4.3公共環(huán)境、辦公室消毒：使用濃度100—150mg/l[1片（1g）兌666—1000g水]噴淋、擦洗10—30分鐘即可達(dá)到消毒除臭除味效果。噴藥劑量需15—20ml/m3。
4.4地面、墻面、浴室、食堂消毒：每2000ml自來(lái)水中加一片健之素，溶解后噴灑，沖洗或拖擦。滯留10分鐘后用清水清洗干凈。
4.5拖把、毛巾消毒：墩布桶內(nèi)放2—3片，浸泡30分鐘后用清水沖洗干凈，注意對(duì)有色織物有輕度的漂白作用。
5.注意事項(xiàng)。
5.2消毒液配制時(shí)，先加水后加藥片；
5.3各區(qū)域使用消毒劑清潔時(shí)每天不得少于兩次。
（二）84消毒液：84消毒液是一種以次氯酸鈉為主的高效消毒劑，主要成分為次氯酸鈉（naclo）。無(wú)色或淡黃色液體，且具有刺激性氣味，有效氯含量5.5～6.5%。
1、84消毒液有一定的刺激性與腐蝕性，必須稀釋以后才能使用。一般稀釋濃度為千分之二到千分之五，即1000毫升水里面放2到5毫升84消毒液。浸泡時(shí)間為10到30分鐘。被消毒物品應(yīng)該全部浸沒(méi)在水中，消毒以后應(yīng)該用清水沖洗干凈后才能使用。
2、84消毒液的漂白作用與腐蝕性較強(qiáng)，最好不要用于衣物的消毒，必須使用時(shí)濃度要低，浸泡的時(shí)間不要太長(zhǎng)。
3、84消毒液的失效原理與消毒原理是一樣的，因此盛消毒液的容器必須加蓋蓋好，否則生成的hclo會(huì)分解（2hclo=光照=2hcl+o2↑），達(dá)不到消毒的效果。
4、不要把84消毒液與其他洗滌劑或消毒液混合使用，因?yàn)檫@樣會(huì)加大空氣中氯氣的濃度而引起氯氣中毒。
5、消毒液的有效期一般為1年，我們?cè)谫?gòu)買與使用時(shí)要注意生產(chǎn)日期，放置太久其有效氯含量下降而影響消毒效果。
6、本品對(duì)皮膚有刺激性，使用時(shí)應(yīng)戴手套，避免接觸皮膚。
7、本品對(duì)金屬有腐蝕作用，對(duì)織物有漂白作用，慎用。
8、使用方法：一般物體表面（洗手間、馬桶、物體表面）和公共場(chǎng)所環(huán)境（下水管道、垃圾桶、溝渠）用原液按照1：29的比例兌水（半桶水倒入4個(gè)瓶蓋原液），浸泡20分鐘后拖地、擦拭或用噴壺進(jìn)行噴灑。滯留10分鐘后用清水將物體表面和地面等清潔干凈。
1、相關(guān)應(yīng)急動(dòng)作請(qǐng)各項(xiàng)目即日起至疫情警報(bào)解除日，持續(xù)執(zhí)行。具體應(yīng)急動(dòng)作項(xiàng)目需根據(jù)自身情況及甲方要求進(jìn)行調(diào)整和部署。
2、疫情期間，請(qǐng)各項(xiàng)目假期值班負(fù)責(zé)人反饋每日進(jìn)展信息至各區(qū)域品質(zhì)，節(jié)后由項(xiàng)目經(jīng)理反饋。每日18：00以區(qū)域?yàn)閱挝唬釄?bào)至xxx處。
3、反饋信息包括：
（1）項(xiàng)目開展防范的動(dòng)作描述、圖片。
（2）如出現(xiàn)疑似病例的應(yīng)急動(dòng)作，可按特別事件上報(bào)方式處理。
一、工作目標(biāo)。
物業(yè)管理中心堅(jiān)決貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記重要講話精神重要指示精神，按照黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署和上級(jí)政府工作要求，堅(jiān)持把廣大師生員工的生命安全和身體健康放在第一位，在常態(tài)化疫情防控下，做好新冠肺炎疫情的各項(xiàng)應(yīng)急工作。
二、工作機(jī)制。
成立物業(yè)管理中心“疫情防控”工作組，由李冰強(qiáng)、蘇學(xué)群任組長(zhǎng)，劉峰、鞏向忠、商永弟、張濤為成員；設(shè)立7個(gè)工作小組：
三、任務(wù)分工和重點(diǎn)舉措。
（一）假期期間緊急應(yīng)對(duì)措施。
1.常態(tài)化疫情防控下，假期督促員工每天按照山東理工大學(xué)“信息采集”軟件，提報(bào)個(gè)人信息，并嚴(yán)格執(zhí)行“疫情期間教職工外出請(qǐng)假審批”制度。（物業(yè)中心“疫情防控”工作組、信息小組、中心各部門負(fù)責(zé)人）。
2.以高度的責(zé)任心，假期切實(shí)做好公共場(chǎng)所內(nèi)外的保潔、消毒等防疫工作。（公共場(chǎng)所室內(nèi)防控小組、環(huán)境及室外防控小組、東校防控小組）。
（二）開學(xué)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
1.根據(jù)實(shí)際情況，做好疫情防控物資儲(chǔ)備。提前儲(chǔ)備好疫情防控所需消毒物品、口罩、消毒防護(hù)服裝等物資。各類樓宇網(wǎng)格員隨時(shí)巡查責(zé)任范圍內(nèi)皂液情況，皂液不足時(shí)及時(shí)添加。（物資供應(yīng)小組）。
2.開學(xué)前，對(duì)東、西校區(qū)中心職責(zé)范圍內(nèi)教室、辦公樓公共部位、圖書館、衛(wèi)生間及公共設(shè)施等進(jìn)行集中維修、徹底清潔消毒，消除細(xì)菌、病毒滋生環(huán)境，全方位改善學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生條件，不留死角。（公共場(chǎng)所室內(nèi)防控小組、環(huán)境及室外防控小組、圖書館及快遞防控小組、東校防控小組、維修保障小組）。
3.開學(xué)前提前了解和掌握員工（含外協(xié)隊(duì)伍、綠化、垃圾清運(yùn)、小綠龍、快遞）假期動(dòng)向，對(duì)員工本人及家庭成員在最近14天內(nèi)，是否赴重點(diǎn)疫區(qū)參加活動(dòng)、探訪親友，是否接待和接觸過(guò)從重點(diǎn)疫區(qū)回來(lái)的相關(guān)人員，是否近距離接觸過(guò)有發(fā)熱、咳嗽癥狀患者等情況，進(jìn)行排查摸底；并對(duì)員工開學(xué)前15天以來(lái)體溫情況做好記錄。（物業(yè)中心“疫情防控”工作組、信息小組、中心各部門負(fù)責(zé)人）。
（三）開學(xué)后日常防控。
1.加大教育宣傳力度，使員工熟練掌握新型冠狀病毒感染的防控知識(shí)，提高防范意識(shí)，保持充足睡眠，積極參加體育鍛煉，養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣和健康生活方式，不斷增強(qiáng)員工體質(zhì)和免疫力。嚴(yán)格落實(shí)學(xué)校傳染病防控措施，做好員工晨午檢、因病缺勤和病因追查與登記等工作（物業(yè)中心“疫情防控”工作組、信息小組、中心各部門負(fù)責(zé)人）。
2.發(fā)現(xiàn)物業(yè)管理中心工作人員出現(xiàn)新型冠狀病毒肺炎可疑癥狀，如發(fā)熱、咳嗽、咽疼、胸悶、呼吸困難、輕度納差、乏力、精神稍差、惡心嘔吐、腹瀉、頭疼等，督促其就近到發(fā)熱門診就診。配合疾病預(yù)防控制中心工作人員開展流行病學(xué)調(diào)查。并對(duì)其活動(dòng)空間和全部接觸物品進(jìn)行消毒。經(jīng)判定為密切接觸者的其他工作人員、勤工助學(xué)學(xué)生等，應(yīng)接受14天的居家或集中隔離醫(yī)學(xué)觀察。（物業(yè)中心“疫情防控”工作組、信息小組、中心各部門負(fù)責(zé)人）。
3.中心責(zé)任范圍樓宇教室內(nèi)出現(xiàn)被確診為新型冠狀病毒肺炎患者后，對(duì)患者活動(dòng)空間和全部接觸物品進(jìn)行消毒。配合疾病預(yù)防控制中心工作人員開展流行病學(xué)調(diào)查。經(jīng)判定為密切接觸者的中心工作人員、勤工助學(xué)學(xué)生等，應(yīng)接受14天的居家或集中隔離醫(yī)學(xué)觀察。（物業(yè)中心“疫情防控”工作組及相關(guān)小組）。
4.加強(qiáng)對(duì)快遞人員核查、登記與管理。校園快遞由學(xué)校指定的第三方服務(wù)平臺(tái)公司統(tǒng)一管理，充分發(fā)揮“近鄰寶”快遞柜派發(fā)系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)行“非接觸”投遞，有效縮短取快遞件時(shí)間，引導(dǎo)師生“立取立走”，杜絕人員聚集和擁堵，設(shè)置專門區(qū)域存放和領(lǐng)取快遞物品；針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)寄來(lái)我校的快遞，進(jìn)行專門存放并妥善進(jìn)行消毒。
物業(yè)疫情防控工作應(yīng)急預(yù)案篇十四
年會(huì)是企業(yè)重大節(jié)日！
1、年會(huì)的綱領(lǐng):為了父母的微笑，我在努力的路上！
2、操辦原則：怎么讓員工有感覺就怎么來(lái)！
3、企業(yè)的靈魂：經(jīng)營(yíng)好員工的動(dòng)力，實(shí)現(xiàn)員工的夢(mèng)想，順便實(shí)現(xiàn)老板的夢(mèng)想！
4、年會(huì)的核心：讓員工明年在公司拼命做事！
5、年會(huì)的目的：
拉動(dòng)員工。
a、是為了減少員工流失，用活動(dòng)來(lái)留住員工；讓員工興奮采取行動(dòng)，讓更多的員工看到跟我們公司干的希望；展示公司輝煌，讓員工家庭更支持自己在公司干；所以年會(huì)一定要與往年不一樣，一定要讓員工有感覺；讓員工明年賺到更多的錢！
b、是為了激發(fā)員工的動(dòng)力、調(diào)動(dòng)員工的積極性，讓員工在新年伊始就對(duì)工作產(chǎn)生高度熱情，迅速進(jìn)入工作狀態(tài)。
拉動(dòng)顧客。
a、一定要邀請(qǐng)一些我們的大客戶來(lái)參加我們的年會(huì)，在年會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)讓我們客戶感到神圣，感恩我們的客戶，并且向客戶展示我們的團(tuán)隊(duì)及公司文化，借此向客戶傳遞一個(gè)印象！
b、可以邀請(qǐng)一些意向客戶來(lái)參加我們的年會(huì)，在年會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)讓老客戶做一個(gè)分享，以此來(lái)打動(dòng)新客戶，讓新客戶對(duì)我們公司產(chǎn)生一個(gè)良好的印象。
拉動(dòng)其他力量。
a、邀請(qǐng)幾位上下游或者合作伙伴，向他們展示我們的規(guī)劃及團(tuán)隊(duì)，以此來(lái)增加他們對(duì)我們的信心及依賴度。
b、邀請(qǐng)幾位地方相關(guān)部門的（或者行業(yè)）領(lǐng)導(dǎo)，向他們展示我們的文化及對(duì)地方（或者行業(yè)）的拉動(dòng)性和貢獻(xiàn)度（如：我們要成為某地區(qū)的納稅大戶等）。
二、會(huì)場(chǎng)的布置：
1、有好的音響和好的環(huán)境，能讓大家一起就餐。
2、地場(chǎng)兩邊掛著關(guān)于公司理念的一些條幅（如：公司文化的展示，產(chǎn)品，愿景，使命，口號(hào)，以展架的形式展示在年會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，并通過(guò)員工展示體現(xiàn)）。
3、座位安排結(jié)合天、地、師、君、親的理念，如：第一排為年度業(yè)績(jī)前十名及其父母。第二排為客戶和嘉賓，其他座位按各部門劃分。
4、會(huì)場(chǎng)后方懸掛年度業(yè)績(jī)前十名巨幅照片。
5、公司優(yōu)秀員工和元老，總經(jīng)理的照片做成展架放在會(huì)場(chǎng)兩側(cè)。
6、老板年會(huì)期間不用上臺(tái)說(shuō)話，而是坐在最后一排看所有員工展示、表演。
（會(huì)場(chǎng)布置以天、地、師、君、親的原則，以此來(lái)激發(fā)員工的動(dòng)力，當(dāng)業(yè)績(jī)前十名在現(xiàn)場(chǎng)看到自己的巨幅照片，內(nèi)心深處一定會(huì)發(fā)出一股強(qiáng)烈的神圣感，內(nèi)心自然會(huì)升起一股沖勁，所謂一念升起，所向披靡）。
三、擬邀嘉賓。
1、員工：要求全員必須參加，不可請(qǐng)假。
2、公司各部門領(lǐng)導(dǎo)。
3、客戶：盡量邀請(qǐng)重要的大客戶，或者對(duì)公司有恩的客戶。
4、優(yōu)秀員工及主管父母：提倡孝文化。
5、重量嘉賓：地方領(lǐng)導(dǎo)或者行業(yè)內(nèi)知名人士等（可提前說(shuō)為神秘嘉賓）。
四、崗位安排：
1、成立專門會(huì)務(wù)組：
年會(huì)最重要的參與者是員工而非領(lǐng)導(dǎo)，所以所有領(lǐng)導(dǎo)必須為員工服務(wù)，每上領(lǐng)導(dǎo)各自申請(qǐng)會(huì)務(wù)組職位，定好機(jī)制，如果不全身心付出怎么辦！
1)會(huì)務(wù)總監(jiān)：
2)場(chǎng)外：簽到組二人（同時(shí)負(fù)責(zé)茶歇）。
3)場(chǎng)內(nèi)：
4)主持人：
5)男女dj:。
6)負(fù)責(zé)在場(chǎng)后給所有前十名包括優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng)時(shí)戴紅花的：
7)燈光攝影：
8)物資：
9)白板組：
10)迎賓組：
11)禮炮手：
2、圍繞流程進(jìn)行采購(gòu)。
所需要所需物資：紅地毯，追光燈，花環(huán)，獎(jiǎng)杯，獎(jiǎng)牌，嘉賓胸花，禮炮，獎(jiǎng)品，元老條幅，水，茶點(diǎn)等！必先提前兩天配齊！
五、具體流程：
1、全員到簽到處點(diǎn)名，安排崗位（要求會(huì)務(wù)組的所有成員必須著統(tǒng)一服裝，特殊崗位除外，例攝影）。
2、客戶簽到，（客戶要佩戴胸花）走紅地毯，簽名（場(chǎng)外由主持人引導(dǎo)，紅地毯兩側(cè)主管們熱烈歡迎伙伴們、嘉賓入場(chǎng)，由主持人引導(dǎo)進(jìn)會(huì)場(chǎng)，會(huì)場(chǎng)門口宣布客戶進(jìn)場(chǎng)，聚光燈引導(dǎo)客戶座位上(注：大屏幕和這期間場(chǎng)內(nèi)必須放非常非常動(dòng)感的音樂(lè)）（門口要有三位禮儀的人引位）。
4、主持人上場(chǎng)，自我介紹及熱場(chǎng)，介紹到場(chǎng)嘉賓。
5、主持人帶動(dòng)全員先來(lái)一或兩支開場(chǎng)舞（由所有的領(lǐng)導(dǎo)上前領(lǐng)舞！）。
6、放視頻（全年回顧）。
7、頒發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)，主持人逐次邀請(qǐng)受獎(jiǎng)人上臺(tái)來(lái)領(lǐng)獎(jiǎng)、分享、合影、（中間可穿插一些文藝節(jié)目）。
a、業(yè)績(jī)前十名（從十到一的順序邀請(qǐng)前十名逐次走上講臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)）。
b、最佳狀態(tài)獎(jiǎng)（公司里狀態(tài)最好最持續(xù)的，并且可以感染周圍的人，帶動(dòng)周圍人的狀態(tài)）。
c、無(wú)私奉獻(xiàn)獎(jiǎng)（公司里平時(shí)默默無(wú)聞，但卻默默的為公司奉獻(xiàn)著，無(wú)怨無(wú)悔）。
d、狼性團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)（公司所有的部門參選，評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)由公司商討決定）。
e、最上進(jìn)員工獎(jiǎng)（在公司最努力，最有動(dòng)力，最有上進(jìn)心的，最好是新員工，或是工齡一年以內(nèi)的員工）。
f、天使獎(jiǎng)（此獎(jiǎng)的人選應(yīng)該是對(duì)公司員工關(guān)心最多，大家有什么事都愿意和她去說(shuō)，像天使一樣關(guān)愛身邊的人）。
g、最大貢獻(xiàn)獎(jiǎng)（在過(guò)去的一年里，對(duì)公司有著某一方面的巨大貢獻(xiàn)的）。
h、最佳狀態(tài)獎(jiǎng)（公司里狀態(tài)最好最持續(xù)的，并且可以感染周圍的人，帶動(dòng)周圍人的狀態(tài)）。
i、晉升任命書。
j、給客戶頒獎(jiǎng)。
8、下半場(chǎng)入場(chǎng)兩場(chǎng)熱場(chǎng)舞。
9、團(tuán)隊(duì)展示，向在場(chǎng)所有的人展示我們的團(tuán)隊(duì)，展示我們的文化，展示我們的狀態(tài)，展示我們決心，展示我們的優(yōu)勢(shì)，勢(shì)氣，狀態(tài)，禮儀。
10、讓各部門定明年業(yè)績(jī)目標(biāo)。
11、地方領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言或者相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言(主持人一定要把領(lǐng)導(dǎo)塑造到位，讓領(lǐng)導(dǎo)高興?？梢蕴崆芭c其溝通，也可以突然襲擊，視領(lǐng)導(dǎo)的脾氣來(lái)決定，核心是讓其樂(lè)。
12、行業(yè)內(nèi)重量嘉賓（神秘嘉賓）發(fā)言(同樣主持人要提前準(zhǔn)備，擬好塑造詞，向當(dāng)下師學(xué)習(xí)，向行業(yè)里的精英學(xué)習(xí)，更利于員工的進(jìn)步和對(duì)此行業(yè)的理解。
13、頒布新一年里公司的各項(xiàng)政策（可由副總頒布，要有書面文件，最好是紅頭文件）。
14、頒布20__年的各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制（要清晰要透明，要讓人一目了然，不可含糊不清）。
15、老板做總結(jié)激勵(lì)性發(fā)言！將全場(chǎng)所有人推向頂點(diǎn)。（話不用太多，重在激勵(lì)，塑造公司發(fā)展方向和發(fā)展前景，將現(xiàn)場(chǎng)所有的人點(diǎn)燃就可以了！）。
16、主持人宣布大會(huì)正式結(jié)束；
17、晚餐（中間可穿插一些文藝節(jié)目）。
六、重點(diǎn)備注：
1、主持人要在每個(gè)版塊之前要塑造本版塊的給企業(yè)帶來(lái)什么！
2、每一位上臺(tái)的領(lǐng)獎(jiǎng)?wù)叨Y儀小姐必須給帶花環(huán)；
3、每一個(gè)上臺(tái)者都必要求走上紅地毯；
4、每一位上臺(tái)者聚光燈必須配合；
5、會(huì)務(wù)必須嚴(yán)謹(jǐn)每個(gè)一個(gè)環(huán)節(jié)，物資，人員的調(diào)配；
6、dj師、禮儀小姐和主持人對(duì)接每個(gè)環(huán)節(jié)；
7、頒獎(jiǎng)此過(guò)程乃重中之重，乃大會(huì)的核心部分，公司想要達(dá)到哪些結(jié)果，就針對(duì)此類事件舉行重大而隆重的儀式，所有獲獎(jiǎng)的人都有一到三分鐘（做一個(gè)“時(shí)間到”的提示牌）的獲獎(jiǎng)感言，主持人提醒感謝的話要少說(shuō)?。總€(gè)領(lǐng)獎(jiǎng)的人挑自己喜歡的人用自己最喜歡的方式給自己頒獎(jiǎng)）。
8、感恩文化：
感謝父母養(yǎng)育之恩。
感謝客戶幫助自己實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。
感謝公司給我平。
物業(yè)疫情防控工作應(yīng)急預(yù)案篇十五
為認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于統(tǒng)籌推進(jìn)新冠肺炎疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展工作的重要指示精神,推進(jìn)疫情防控常態(tài)化條件下電影行業(yè)發(fā)展,指導(dǎo)全省電影放映場(chǎng)所做好新冠肺炎常態(tài)化防控工作,制定本指引。
(一)堅(jiān)持屬地管理,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各地電影放映場(chǎng)所要嚴(yán)格按照屬地黨委和政府統(tǒng)一部署,在各地電影主管部門和衛(wèi)生健康行政部門的指導(dǎo)下做好新冠肺炎疫情防控工作。
(二)堅(jiān)持常態(tài)防控,健全應(yīng)急機(jī)制。開放營(yíng)業(yè)的電影放映場(chǎng)所,要繼續(xù)把疫情防控放在首位,毫不放松抓緊抓實(shí)抓細(xì)各項(xiàng)防控工作,做好防控方案,制定科學(xué)可行的具體措施,明確應(yīng)急處置流程,并根據(jù)當(dāng)?shù)丶部夭块T最新指導(dǎo)意見及時(shí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整,確保安全。
(三)落實(shí)防控主體責(zé)任,做到精細(xì)化防控。電影放映場(chǎng)所要嚴(yán)格執(zhí)行疫情防控規(guī)定,健全防控工作責(zé)任制和管理制度,落實(shí)本場(chǎng)所防控應(yīng)急預(yù)案,把防控責(zé)任細(xì)化到個(gè)人。
(四)做好員工健康管理。要按照當(dāng)?shù)匾笞龊脝T工健康管理,掌握員工出行軌跡等情況,對(duì)途經(jīng)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)人員實(shí)行居家或集中隔離醫(yī)學(xué)觀察。員工上崗前要檢查體溫,出現(xiàn)發(fā)熱(體溫高于37.3度)、呼吸道癥狀時(shí),要暫停工作、及時(shí)報(bào)告并就醫(yī)。
(五)強(qiáng)化疫情防控培訓(xùn)。員工應(yīng)當(dāng)減少不必要的外出,避免前往人群聚集場(chǎng)所。放映單位應(yīng)勸導(dǎo)員工春節(jié)期間避免離粵,并對(duì)員工開展傳染病預(yù)防知識(shí)、突發(fā)事件應(yīng)急處置等培訓(xùn),確保員工具備必需的防控和處置知識(shí)與能力。
(六)嚴(yán)格崗位工作規(guī)范。指導(dǎo)員工做好個(gè)人防護(hù),正確佩戴口罩、手套等防護(hù)用品。減少人員聚集,加強(qiáng)對(duì)員工用餐和工作會(huì)議的科學(xué)管理。
(七)配備防護(hù)用品。電影放映場(chǎng)所要配備口罩、手套等防護(hù)物資,并在洗手間配備洗手液及消毒用品,為員工和觀眾提供必要防護(hù)保障。
(八)保持良好通風(fēng)。加強(qiáng)電影放映場(chǎng)所營(yíng)業(yè)前和營(yíng)業(yè)過(guò)程中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)的運(yùn)行管理,保持電影放映場(chǎng)所空氣清新。
(九)加強(qiáng)清潔消毒。
1.大堂、影廳、衛(wèi)生間、走廊、疏散通道等公共區(qū)域,每日不少于2次噴霧消毒。
2.售取票機(jī)、商品售貨區(qū)、自動(dòng)販賣機(jī)、公共區(qū)域座椅、入口閘機(jī)、衛(wèi)生間等重點(diǎn)區(qū)域,每日不少于5次擦拭消毒。
3.影廳座椅扶手、3d眼鏡等觀眾直接接觸物品,每場(chǎng)消毒一次。
4.做好垃圾分類處理,防疫用品類垃圾應(yīng)定點(diǎn)投放,日產(chǎn)日清。
(十)加強(qiáng)防疫宣傳。電影放映場(chǎng)所應(yīng)通過(guò)設(shè)置提示牌、擺放宣傳品、使用電子顯示屏、播放映前公益廣告片等多種方式,加強(qiáng)疫情防治知識(shí)科普宣傳,使員工和觀眾充分了解掌握防治知識(shí)、支持配合防控工作。
(十一)做好入場(chǎng)檢測(cè)。電影放映場(chǎng)所應(yīng)配備測(cè)量體溫設(shè)施設(shè)備,并安排專人值守。掃驗(yàn)健康碼,檢查體溫,未戴口罩和體溫37.3度以上者不得進(jìn)入。在電影院入口配備手消毒劑,引導(dǎo)員工和觀眾做好手衛(wèi)生。
(十二)調(diào)整售票方式。全部采取網(wǎng)絡(luò)實(shí)名預(yù)約、無(wú)接觸方式售票;原則上每場(chǎng)上座率不得超過(guò)75%,并由省電影局在疫情防控部門指導(dǎo)下進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。
(十三)建立值守制度。安排專人做好現(xiàn)場(chǎng)管理,監(jiān)督進(jìn)入影院區(qū)域的工作人員和觀眾必須佩戴口罩,對(duì)號(hào)入座;電影放映期間不得飲食。
(十四)合理安排場(chǎng)次。電影放映場(chǎng)所減少放映場(chǎng)次,延長(zhǎng)場(chǎng)間休息時(shí)間,對(duì)影廳充分清潔與消毒;不同影廳錯(cuò)時(shí)排場(chǎng),避免進(jìn)出場(chǎng)觀眾聚集。
(十五)做好運(yùn)行前檢查。清潔打掃放映機(jī)房,設(shè)定合理的溫度與濕度區(qū)間,對(duì)供電、排風(fēng)、光源、還音、冷卻等系統(tǒng)進(jìn)行徹底檢查,及時(shí)排查隱患。
(十六)加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng)。做好放映窗口、設(shè)備表面、放映鏡頭、空氣濾塵網(wǎng)、冷鏡及光管、散熱金屬網(wǎng)格等部位或器件的專業(yè)清潔工作。定期進(jìn)行試放映,防止器件老化。保證耗材的充足儲(chǔ)備。
(十七)堅(jiān)持正確操作。在使用放映機(jī)、服務(wù)器和還音系統(tǒng)等設(shè)備時(shí),嚴(yán)格按照規(guī)定流程進(jìn)行操作。
(十八)加強(qiáng)溝通聯(lián)動(dòng)。建立疫情應(yīng)急溝通機(jī)制,加強(qiáng)與當(dāng)?shù)丶部睾碗娪爸鞴懿块T聯(lián)動(dòng),發(fā)生異常情況及時(shí)上報(bào)。
(十九)做好發(fā)現(xiàn)疫情時(shí)的應(yīng)對(duì)處置。發(fā)現(xiàn)疑似或確診病例的電影放映場(chǎng)所,要立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,做好現(xiàn)場(chǎng)管理,配合疾控部門采取隔離措施,加強(qiáng)密切接觸者追蹤、疫點(diǎn)消毒等工作,并及時(shí)關(guān)閉場(chǎng)所。
(二十)一旦出現(xiàn)疫情由低風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整為中、高風(fēng)險(xiǎn)的地區(qū),該地區(qū)各類電影活動(dòng)一律停止,直到調(diào)整為低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)后,再按疫情防控相關(guān)規(guī)定恢復(fù)開放。
物業(yè)疫情防控工作應(yīng)急預(yù)案篇十六
為科學(xué)、規(guī)范、及時(shí)、有序地開展新型冠狀病毒疫情的防控工作，采取有效措施，控制疫情傳播和蔓延擴(kuò)散，確保單位的正常工作和生活秩序，按照xx、市委市政府和省國(guó)資委有關(guān)要求，根據(jù)疫情形勢(shì)和進(jìn)展情況，并結(jié)合公司實(shí)際，特制定本預(yù)案。
按照統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、及時(shí)反應(yīng)、協(xié)調(diào)一致、規(guī)范措施的指導(dǎo)原則，做到“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療”，防范疫情傳播，保障防控成效，維護(hù)正常工作生活秩序。防控工作在單位疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡(jiǎn)稱領(lǐng)導(dǎo)小組）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行。
（一）人員防控。
人員檢測(cè)防控范圍為單位員工。
第一類情況：目前在湖北人員。目前已在湖北地區(qū)尚未返回天津的人員須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組同意后方可返回，未經(jīng)同意不得擅自返回。（備注：本單位目前沒(méi)有此類人員）。
第二類情況：有密切接觸人員。與疑似或確診為新型冠狀病毒感染的肺炎患者有過(guò)近距離接觸人員；與從湖北地區(qū)、其他有本地病例持續(xù)傳播地區(qū)返回人員有密切接觸（包含本人是返回人員，子女在湖北地區(qū)上學(xué)、上班返回人員）的人員。
1、與自確定為疑似或確診病例前十四日有過(guò)近距離接觸的人員，應(yīng)立即上報(bào)保障工作組，由保障工作組統(tǒng)一登記匯總在冊(cè)。
2、密切接觸人員應(yīng)立即上報(bào)保障工作組，由保障工作組統(tǒng)一登記匯總在冊(cè)。
由防控工作組負(fù)責(zé)通知匯總在冊(cè)人員居家隔離，并對(duì)居家隔離情況進(jìn)行密切監(jiān)控，每天二次收集體溫和身體狀況等信息并向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告情況。一旦出現(xiàn)身體狀況異常，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)后及時(shí)報(bào)告當(dāng)?shù)匦l(wèi)生疫情防控部門。解除居家隔離時(shí)間為自最近一次與疑似或確診病例有過(guò)近距離密切接觸之日起后十四天內(nèi)無(wú)異常。
第三類情況：其他人員。公司其他員工，在政府部門宣布疫情解除前，堅(jiān)持每天測(cè)量體溫一次，及時(shí)通過(guò)微信群上報(bào)。一旦出現(xiàn)發(fā)熱或者干咳、氣促、肌肉酸痛無(wú)力等疑似癥狀，應(yīng)該立即向防控工作組報(bào)告，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)后及時(shí)報(bào)告當(dāng)?shù)匦l(wèi)生疫情防控部門。如被確定為疑似病例或確診病例，保障工作組重新排查上述第二類情況人員。
（二）場(chǎng)所防控。
對(duì)二樓會(huì)議室、走道等公共區(qū)域和出現(xiàn)病例樓層的所有辦公室進(jìn)行定期消毒，必要時(shí)尋求屬地防疫部門技術(shù)支持。
門衛(wèi)人員負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)入騰達(dá)建筑人員的體溫測(cè)量工作，體溫異常人員一律不得進(jìn)入；進(jìn)入騰達(dá)建筑人員一律要求佩戴口罩；加強(qiáng)保安、保潔等工作人員的防疫教育和管理。
疫情期間，非經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)，各單位、部門不得接待商務(wù)活動(dòng)或組織聚集性活動(dòng)，充分使用網(wǎng)絡(luò)交流工具。
疫情期間隨時(shí)關(guān)注市政府衛(wèi)生行政部門定期公布本行政區(qū)域的疫情信息，政府衛(wèi)生行政管理部門宣布解除緊急措施后，本預(yù)案停止執(zhí)行。
宣傳組通過(guò)多種媒體渠道，強(qiáng)化宣傳防護(hù)知識(shí)及防控措施，按照規(guī)范進(jìn)行落實(shí)。單位系統(tǒng)人員應(yīng)做到不信謠，不傳謠。對(duì)于隔離員工要給予必要的人文關(guān)懷，做到“隔離不隔心”。
（一）做好所在單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的必要物資儲(chǔ)備。
（二）做好員工在疫情期間的必要醫(yī)療防護(hù)物資儲(chǔ)備。
（三）由保障工作組進(jìn)行具體的物資統(tǒng)籌協(xié)調(diào)管理。
1、在單位應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室下設(shè)的4個(gè)工作小組根據(jù)職責(zé)分工工作。
2、一旦發(fā)現(xiàn)疫情或與疫情有關(guān)的信息，所有員工必須如實(shí)及時(shí)向單位領(lǐng)導(dǎo)小組反映情況，如有故意隱瞞信息的將進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
保障工作組組長(zhǎng)：
電話：
專員：
防控工作組組長(zhǎng)：
電話：
專員：郭寶春。
綜合工作組組長(zhǎng)：
電話：
專員：
物業(yè)疫情防控工作應(yīng)急預(yù)案篇十七
為做好疫情防控過(guò)程中的消毒防護(hù)工作，有效預(yù)防疾病發(fā)生，保障師生員工的`生命安全與身體健康，依據(jù)哈爾濱市預(yù)防疾病消毒等相關(guān)條例制定本辦法(試行)。
一、新型冠狀病毒感染的肺炎流行期間，公共場(chǎng)所采取環(huán)境清潔和消毒相結(jié)合方式做好防控。
二、在校內(nèi)公共場(chǎng)所(教室、體育場(chǎng)所、圖書館、食堂等)入口位置放置快速免洗手消毒液，并有醒目標(biāo)識(shí)提示進(jìn)行手部衛(wèi)生消毒。
三、校內(nèi)公共場(chǎng)所應(yīng)每天通風(fēng)，保持空氣流通。每日至少開窗2次，每次30min以上;通風(fēng)條件不良的建筑，可采用排氣扇進(jìn)行機(jī)械通風(fēng)換氣。
四、每日對(duì)公共設(shè)施進(jìn)行250mg/l-500mg/l有效氯溶液噴灑消毒。
五、通風(fēng)條件較差的室內(nèi)場(chǎng)所，盡量減少人員進(jìn)出?？刹捎米贤饩€燈定期照射消毒，可根據(jù)實(shí)際需要調(diào)整消毒頻次。
六、清潔人員需每日工作前接受體溫檢測(cè)，體溫不超過(guò)37.3℃方可開始工作。工作時(shí)須佩戴口罩和一次性橡膠或乳膠手套，工作結(jié)束后保存好消毒用品，并按要求對(duì)消毒場(chǎng)所做好記錄。
七、校園內(nèi)公共區(qū)域設(shè)置口罩專用回收箱，對(duì)口罩回收箱實(shí)施定時(shí)消毒(1次/4小時(shí))，并每天按照醫(yī)療垃圾實(shí)施處理，師生將佩戴過(guò)口罩廢棄到專用回收箱內(nèi)，獨(dú)立隔離場(chǎng)所產(chǎn)生的垃圾要用醫(yī)療廢物專用袋及時(shí)清運(yùn)。
八、公共區(qū)域未清運(yùn)的垃圾要置于有蓋的桶內(nèi)，每天用有效氯含1000mg/l的含氯消毒液噴灑垃圾桶內(nèi)外表面等。
九、學(xué)生寢室、教室、樓道、公共浴室、洗手間等公共區(qū)域，每日上、下午進(jìn)行兩次250mg/l-500mg/l有效氯溶液噴灑消毒及通風(fēng)。
十、食堂要每餐對(duì)餐具進(jìn)行徹底消毒，公共區(qū)域使用期間保持開窗通風(fēng)，每日至少2次;就餐桌椅每日至少2次250mg/l-500mg/l有效氯溶液擦拭消毒。
十一、管理部門要加大檢查力度，對(duì)未按照規(guī)定執(zhí)行的部門和個(gè)人要追究其相關(guān)責(zé)任。
物業(yè)疫情防控工作應(yīng)急預(yù)案篇十八
物業(yè)管理中心堅(jiān)決按照黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署和上級(jí)政府工作要求，堅(jiān)持把廣大師生員工的生命安全和身體健康放在第一位，在常態(tài)化疫情防控下，做好新冠肺炎疫情的各項(xiàng)應(yīng)急工作。
成立物業(yè)管理中心“疫情防控”工作組，由李冰強(qiáng)、蘇學(xué)群任組長(zhǎng)，劉峰、鞏向忠、商永弟、張濤為成員；設(shè)立7個(gè)工作小組：
1.物資供應(yīng)小組：
組長(zhǎng)：蘇學(xué)群（兼）、成員：吳亮、楊歡歡
2.公共場(chǎng)所室內(nèi)防控小組：
組長(zhǎng)：張濤（兼）、成員：張倩、胡婷婷
3.環(huán)境及室外防控小組：
組長(zhǎng)：鞏向忠（兼）、成員：呂法強(qiáng)、胡麗麗
4.圖書館及快遞防控小組：
組長(zhǎng)：張濤（兼）、成員：張承新、劉延濤
5.東校防控小組：
組長(zhǎng)：商永弟（兼）、成員：王慶波
6.維修保障小組：
組長(zhǎng)：劉峰（兼）、成員：錢玉聲、張維鋒
7.信息小組：
組長(zhǎng)：李冰強(qiáng)（兼）、成員：王菲、王萍、石巖
（一）假期期間緊急應(yīng)對(duì)措施
1.常態(tài)化疫情防控下，假期督促員工每天按照山東理工大學(xué)“信息采集”軟件，提報(bào)個(gè)人信息，并嚴(yán)格執(zhí)行“疫情期間教職工外出請(qǐng)假審批”制度。（物業(yè)中心“疫情防控”工作組、信息小組、中心各部門負(fù)責(zé)人）
2.以高度的責(zé)任心，假期切實(shí)做好公共場(chǎng)所內(nèi)外的保潔、消毒等防疫工作。（公共場(chǎng)所室內(nèi)防控小組、環(huán)境及室外防控小組、東校防控小組）
（二）開學(xué)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作
1.根據(jù)實(shí)際情況，做好疫情防控物資儲(chǔ)備。提前儲(chǔ)備好疫情防控所需消毒物品、口罩、消毒防護(hù)服裝等物資。各類樓宇網(wǎng)格員隨時(shí)巡查責(zé)任范圍內(nèi)皂液情況，皂液不足時(shí)及時(shí)添加。（物資供應(yīng)小組）
2.開學(xué)前，對(duì)東、西校區(qū)中心職責(zé)范圍內(nèi)教室、辦公樓公共部位、圖書館、衛(wèi)生間及公共設(shè)施等進(jìn)行集中維修、徹底清潔消毒，消除細(xì)菌、病毒滋生環(huán)境，全方位改善學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生條件，不留死角。（公共場(chǎng)所室內(nèi)防控小組、環(huán)境及室外防控小組、圖書館及快遞防控小組、東校防控小組、維修保障小組）
3.開學(xué)前提前了解和掌握員工（含外協(xié)隊(duì)伍、綠化、垃圾清運(yùn)、小綠龍、快遞）假期動(dòng)向，對(duì)員工本人及家庭成員在最近14天內(nèi)，是否赴重點(diǎn)疫區(qū)參加活動(dòng)、探訪親友，是否接待和接觸過(guò)從重點(diǎn)疫區(qū)回來(lái)的相關(guān)人員，是否近距離接觸過(guò)有發(fā)熱、咳嗽癥狀患者等情況，進(jìn)行排查摸底；并對(duì)員工開學(xué)前15天以來(lái)體溫情況做好記錄。（物業(yè)中心“疫情防控”工作組、信息小組、中心各部門負(fù)責(zé)人）
（三）開學(xué)后日常防控
1.加大教育宣傳力度，使員工熟練掌握新型冠狀病毒感染的防控知識(shí)，提高防范意識(shí)，保持充足睡眠，積極參加體育鍛煉，養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣和健康生活方式，不斷增強(qiáng)員工體質(zhì)和免疫力。嚴(yán)格落實(shí)學(xué)校傳染病防控措施，做好員工晨午檢、因病缺勤和病因追查與登記等工作（物業(yè)中心“疫情防控”工作組、信息小組、中心各部門負(fù)責(zé)人）
2.發(fā)現(xiàn)物業(yè)管理中心工作人員出現(xiàn)新型冠狀病毒肺炎可疑癥狀，如發(fā)熱、咳嗽、咽疼、胸悶、呼吸困難、輕度納差、乏力、精神稍差、惡心嘔吐、腹瀉、頭疼等，督促其就近到發(fā)熱門診就診。配合疾病預(yù)防控制中心工作人員開展流行病學(xué)調(diào)查。并對(duì)其活動(dòng)空間和全部接觸物品進(jìn)行消毒。經(jīng)判定為密切接觸者的其他工作人員、勤工助學(xué)學(xué)生等，應(yīng)接受14天的居家或集中隔離醫(yī)學(xué)觀察。（物業(yè)中心“疫情防控”工作組、信息小組、中心各部門負(fù)責(zé)人）
3.中心責(zé)任范圍樓宇教室內(nèi)出現(xiàn)被確診為新型冠狀病毒肺炎患者后，對(duì)患者活動(dòng)空間和全部接觸物品進(jìn)行消毒。配合疾病預(yù)防控制中心工作人員開展流行病學(xué)調(diào)查。經(jīng)判定為密切接觸者的中心工作人員、勤工助學(xué)學(xué)生等，應(yīng)接受14天的居家或集中隔離醫(yī)學(xué)觀察。
4.加強(qiáng)對(duì)快遞人員核查、登記與管理。校園快遞由學(xué)校指定的第三方服務(wù)平臺(tái)公司統(tǒng)一管理，充分發(fā)揮“近鄰寶”快遞柜派發(fā)系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)行“非接觸”投遞，有效縮短取快遞件時(shí)間，引導(dǎo)師生“立取立走”，杜絕人員聚集和擁堵，設(shè)置專門區(qū)域存放和領(lǐng)取快遞物品；針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)寄來(lái)我校的快遞，進(jìn)行專門存放并妥善進(jìn)行消毒。
5.物業(yè)管理中心工作人員、中心責(zé)任范圍樓宇教室內(nèi)師生若出現(xiàn)疑似新型冠狀病毒肺炎患者，中心“疫情防控”工作組迅速響應(yīng)，工作流程如下：
李冰強(qiáng)組長(zhǎng)指揮信息小組成員立即通知其它工作小組馬上投入工作。
蘇學(xué)群組長(zhǎng)根據(jù)出現(xiàn)疑似新型冠狀病毒肺炎患者的具體位置，指揮相應(yīng)的公共場(chǎng)所室內(nèi)防控小組（組長(zhǎng)：張濤）、環(huán)境及室外防控小組（組長(zhǎng)：鞏向忠）、圖書館及快遞防控小組（組長(zhǎng)：張濤）、東校防控小組（組長(zhǎng)：商永弟）等，按照演練流程，將疑似患者領(lǐng)入留觀點(diǎn)；相應(yīng)工作小組人員按照演練流程，將疑似患者周圍環(huán)境拍照留存記錄后，協(xié)助學(xué)校有關(guān)部門疏散人員后，即刻進(jìn)行周圍環(huán)境消殺；待防疫部門接診疑似患者后，在防疫部門的指導(dǎo)下，對(duì)疑似患者留觀點(diǎn)進(jìn)行各項(xiàng)終末消毒工作。
6.加強(qiáng)輿情研判，及時(shí)做好輿情應(yīng)對(duì)，快速處置，及時(shí)回應(yīng)師生、員工和社會(huì)關(guān)注的事項(xiàng)。（物業(yè)中心“疫情防控”工作組、信息小組、）
7.做好疫情防控物資的管理使用工作，按照消毒操作規(guī)范實(shí)施消毒，做好東、西校區(qū)中心教學(xué)樓、辦公樓、實(shí)驗(yàn)樓、圖書館等公共建筑的保潔、消毒工作，并按專業(yè)要求加強(qiáng)室內(nèi)日常通風(fēng)。（物業(yè)中心“疫情防控”工作組、物資供應(yīng)小組、公共場(chǎng)所室內(nèi)防控小組、環(huán)境及室外防控小組、圖書館及快遞防控小組、東校防控小組、維修保障小組、信息小組、中心各部門負(fù)責(zé)人）
四、工作要求
1.中心各部門要落實(shí)“日?qǐng)?bào)告、零報(bào)告”制度，各部門負(fù)責(zé)人要督促本部門員工每天按照山東理工大學(xué)“信息采集”軟件要求，按時(shí)提報(bào)個(gè)人信息，并嚴(yán)格執(zhí)行“疫情期間教職工外出請(qǐng)假審批”制度。
2.中心全體員工要層層傳導(dǎo)壓力、壓實(shí)責(zé)任，做好本職工作，堅(jiān)決把學(xué)校各項(xiàng)決策部署落到實(shí)處，堅(jiān)決做好疫情防控工作。
3.嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究和倒查制度。中心“疫情防控”工作組、質(zhì)檢部加強(qiáng)檢查，發(fā)現(xiàn)有違反常態(tài)化疫情防控下工作紀(jì)律者，對(duì)相關(guān)責(zé)任人、部門負(fù)責(zé)人等嚴(yán)肅進(jìn)行追責(zé)問(wèn)責(zé)，依法依規(guī)作出處理。
4.物業(yè)管理中心“疫情防控”工作組、各工作小組人員，保持通訊暢通，及時(shí)查看或回復(fù)相關(guān)微信工作群信息。
物業(yè)疫情防控工作應(yīng)急預(yù)案篇十九
為保證在新型冠狀病毒感染的'肺炎疫情發(fā)生和流行時(shí)有效預(yù)防和快速應(yīng)對(duì)，及時(shí)控制新型冠狀病毒感染疫情的暴發(fā)和流行，最大限度地減輕新型冠狀病毒感染造成的危害，保障全縣師生身體健康與生命安全，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，結(jié)合實(shí)際情況，制定本預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想。
依據(jù)《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》及上級(jí)有關(guān)文件要求，構(gòu)建新型冠狀病毒感染的肺炎疫情快速防范體系，確保任何一所學(xué)校發(fā)生疫情時(shí)，能快速獲得信息，立即組織救治，最大限度地保障全縣師生的身體健康和生命安全。
二、工作目標(biāo)。
高度重視學(xué)校的疫情防控工作，要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，做好春節(jié)和寒假期間值班值守，狠抓疫情防控重點(diǎn)環(huán)節(jié)，不得舉辦聚集性活動(dòng)，要面向離校學(xué)生，通過(guò)微博、微信公眾號(hào)、家長(zhǎng)群、學(xué)生群等網(wǎng)絡(luò)渠道發(fā)放假期生活提示，開展健康教育，宣傳普及疫情防治知識(shí)和防控要求，引導(dǎo)做好防控工作，建立長(zhǎng)效管理機(jī)制，以預(yù)防為主，外堵內(nèi)防。
三、應(yīng)急組織體系及職責(zé)。
指導(dǎo)和督促學(xué)校認(rèn)真履行職責(zé)，開展新型冠狀病毒感染的肺炎的應(yīng)急處理工作;。
根據(jù)新型冠狀病毒感染的肺炎發(fā)展形式，依法決定采取必要的措施。
領(lǐng)導(dǎo)組設(shè)組長(zhǎng)1人，副組長(zhǎng)4人。
組長(zhǎng)：__。
組長(zhǎng)工作職責(zé)：負(fù)責(zé)疫情防控的應(yīng)急處理指揮統(tǒng)籌工作。
副組長(zhǎng)：__。
副組長(zhǎng)工作職責(zé)：負(fù)責(zé)抓好所分管學(xué)校的疫情防控監(jiān)督工作。
成員：教育局各科室主要負(fù)責(zé)人，全縣各級(jí)各類學(xué)校負(fù)責(zé)人和幼兒園園長(zhǎng)。
成員職責(zé)：科室負(fù)責(zé)人結(jié)合實(shí)施方案和應(yīng)急預(yù)案，做好所管轄工作范圍內(nèi)的疫情防控工作，各學(xué)校負(fù)責(zé)人制定學(xué)校的疫情防控實(shí)施方案，實(shí)行每日疫情“零報(bào)告”制度，做好學(xué)生、教職工宣傳教育和自我防護(hù)工作。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在教育局體衛(wèi)藝科，主任由__兼任。
辦公室職責(zé)：負(fù)責(zé)新型冠狀病毒感染疫情防控應(yīng)急日常工作，負(fù)責(zé)收集、整理、上報(bào)、傳遞新型冠狀病毒的肺炎信息，形成階段性及總體應(yīng)急工作報(bào)告。
四、疫情監(jiān)測(cè)、發(fā)現(xiàn)和報(bào)告。
(一)病例監(jiān)測(cè)和發(fā)現(xiàn)。
各學(xué)校應(yīng)提高新型冠狀病毒感染的肺炎病例的診斷和報(bào)告意識(shí)，對(duì)于不明原因發(fā)熱、咳嗽等癥狀的病例，應(yīng)注意詢問(wèn)發(fā)病前14天內(nèi)的旅行史或可疑的暴露史，了解本人近期有無(wú)赴新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生地區(qū)的旅行史，或哺乳動(dòng)物、嚙齒動(dòng)物、禽類等，尤其是野生動(dòng)物的接觸史，及其與類似病例的密切接觸史。
(二)報(bào)告。
學(xué)校一旦發(fā)現(xiàn)師生有疑似新型冠狀病毒感染的肺炎發(fā)生，立即由所屬學(xué)校組成的事件處理小組對(duì)有癥狀的師生進(jìn)行觀察、詢問(wèn)、隔離，同時(shí)向縣教育局報(bào)告情況，縣教育局在接到報(bào)告后第一時(shí)間，將初步調(diào)查的疫情情況向上級(jí)部門報(bào)告，及時(shí)采取必要的控制措施，隨時(shí)上報(bào)進(jìn)展情況，嚴(yán)格控制事態(tài)的發(fā)展。
物業(yè)疫情防控工作應(yīng)急預(yù)案篇二十
為確保20xx年春運(yùn)期間旅客運(yùn)輸工作安全、有序、高效進(jìn)行，提高應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件的能力，確保廣大旅客安全、方便、有序出行，實(shí)現(xiàn)“平安春運(yùn)”的工作目標(biāo)，本著“以客為主、科學(xué)組織、協(xié)調(diào)配合、安全有序”的指導(dǎo)原則，現(xiàn)針對(duì)企業(yè)的實(shí)際情況，制訂本應(yīng)急預(yù)案。
（一）春運(yùn)應(yīng)急工作應(yīng)遵循“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)、迅速反應(yīng)、措施有力”的原則。為了切實(shí)保障春運(yùn)工作有序進(jìn)行，公司成立20xx年春運(yùn)應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在公司安全處，由趙國(guó)棟、董偉、藍(lán)國(guó)祥、鄒勝朝、毛偉義組成，趙國(guó)棟為主任，負(fù)責(zé)具體的組織協(xié)調(diào)工作。各單位要成立相應(yīng)的春運(yùn)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)本單位各項(xiàng)應(yīng)急保障措施的組織實(shí)施。
（二）各單位要根據(jù)實(shí)際情況，制定和完善相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，1月23日下班前上報(bào)總公司。
（三）值班領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人，具體負(fù)責(zé)當(dāng)日車輛的調(diào)配。
（一）春運(yùn)期間道路情況復(fù)雜，遇雨雪冰凍等惡劣天氣，各單位要針對(duì)天氣和道路情況，及時(shí)采取有效應(yīng)對(duì)措施。
（二）對(duì)所有工作人員進(jìn)行春運(yùn)安全教育，教育內(nèi)容：冰雪雨霧等惡劣天氣條件下的安全行車、總公司春運(yùn)安全生產(chǎn)工作精神以及各種突發(fā)事件的處理技巧。
（三）所有參加春運(yùn)的車輛及設(shè)備必須進(jìn)行全面的技術(shù)檢查，未經(jīng)檢測(cè)合格的一律不得參加春運(yùn)。所有參加春運(yùn)的駕駛員必須簽訂安全責(zé)任書和交警部門組織的春運(yùn)培訓(xùn)合格。
（四）保衛(wèi)人員要加強(qiáng)對(duì)售票廳、候車室等人員密集場(chǎng)所的巡查和監(jiān)管，確?？土饔行颉惩ǎ患訌?qiáng)對(duì)消防設(shè)施的檢查，確保齊全有效。
（五）機(jī)務(wù)處要做好防滑鏈等應(yīng)急物資的準(zhǔn)備，并進(jìn)行相關(guān)操作的演練，確保正確安裝使用。
（六）保修廠要加強(qiáng)值班制度 ，切實(shí)做好車輛的維修服務(wù)，及時(shí)組織人員搶修，做到優(yōu)質(zhì)、高效。確保車輛正常營(yíng)運(yùn)。
（七）監(jiān)控室工作人員要掌握車輛運(yùn)行狀態(tài)，及時(shí)發(fā)布管理信息和預(yù)警信息。加強(qiáng)數(shù)據(jù)采集和分析，對(duì)違反規(guī)定的行為及時(shí)通報(bào)。
（一）客運(yùn)分公司、客運(yùn)西站、公交公司等客運(yùn)單位要密切注意流量、流向變化情況，在客流高峰期采取滾動(dòng)發(fā)班和加密班次方式及時(shí)輸運(yùn)旅客，如還不能及時(shí)疏運(yùn)旅客的，立即報(bào)告總公司值班領(lǐng)導(dǎo)和縣運(yùn)管部門，由機(jī)動(dòng)運(yùn)力解決。
（二）跨縣（市）班車在客流高峰期由機(jī)動(dòng)運(yùn)力加班。突發(fā)性事件的用車由總公司統(tǒng)一調(diào)配。
（三）20xx年春運(yùn)總公司共安排機(jī)動(dòng)車10輛，總座位384座（詳見附表）。
（一）各單位加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度，出現(xiàn)客流高峰及時(shí)報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo)，立即采取有效措施進(jìn)行疏運(yùn)。
（二）客運(yùn)站的跨縣（市）班車的加班計(jì)劃應(yīng)提前上報(bào)總公司，并在公告欄上及時(shí)予以公告。
（三）各單位要及時(shí)將路況、天氣變化等情況通知給駕駛員。
（四）嚴(yán)格執(zhí)行事故匯報(bào)制度，發(fā)生事故在第一時(shí)間內(nèi)向所屬單位安全第一責(zé)任人及總公司分管安全的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并按照《浙江省交通行業(yè)事故及險(xiǎn)情報(bào)告辦法》立即上報(bào)。
總 公 司：
客運(yùn)分公司：公交公司
客運(yùn)西站：旅游公司：
保 衛(wèi) 處：保 修 廠：
物業(yè)疫情防控工作應(yīng)急預(yù)案篇二十一
為指導(dǎo)社區(qū)科學(xué)有序開展疫情防控工作，規(guī)范處置突發(fā)的散發(fā)病例和聚集病例，采取及時(shí)、有效地防措施，保障廣大人民群眾的身體健康和生命安全，有效遏制疫情擴(kuò)散和蔓延，特制定本預(yù)案。
各社區(qū)應(yīng)成立由社區(qū)主任任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)、社區(qū)工作人員為組員的疫情應(yīng)急工作小組，下設(shè)排查組、醫(yī)療保障、安全后勤保障、消毒組等職能小組，并明確職責(zé)分工。要建立疫情防控工作組織體系，以社區(qū)干部、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、基層公安民警為主的聯(lián)防聯(lián)控工作隊(duì)伍，實(shí)施網(wǎng)格化、地毯式管理，責(zé)任落實(shí)到人，對(duì)社區(qū)樓棟、家庭全覆蓋落實(shí)防控措施。
（一）出現(xiàn)散發(fā)病例
社區(qū)出現(xiàn)散發(fā)病例，是指在社區(qū)居民中，出現(xiàn)1例確診病例，尚未出現(xiàn)續(xù)發(fā)病例。出現(xiàn)散發(fā)病例后，社區(qū)應(yīng)提高監(jiān)測(cè)防控力度，配合市疾控中心做好密切接觸者的排查與管理，并做好消毒，在區(qū)衛(wèi)健部門的指導(dǎo)下落實(shí)各項(xiàng)防控措施。
（二）出現(xiàn)2例及以上聚集性疫情
聚集性疫情，是指14天內(nèi)在小范圍（如一個(gè)家庭、一個(gè)單位等）發(fā)現(xiàn)2例及以上的確診病例或無(wú)癥狀感染者，且存在因密切接觸導(dǎo)致的人際傳播的可能性，或因共同暴露感染的可能性。應(yīng)由區(qū)疫情防控專家評(píng)估后采取相應(yīng)管控措施。對(duì)有確診或疑似病例的樓棟實(shí)施封閉管理，限制人員進(jìn)出。對(duì)發(fā)生聚集性疫情的樓棟實(shí)施硬隔離。視疫情情況確定隔離范圍。
（一）疫點(diǎn)
如果社區(qū)出現(xiàn)散發(fā)病例，將病例可能污染的范圍確定為疫點(diǎn)。原則上，病人發(fā)病前3天至隔離治療前所到過(guò)的場(chǎng)所，病人停留時(shí)間超過(guò)1小時(shí)、空間較小且通風(fēng)不良的場(chǎng)所，應(yīng)列為疫點(diǎn)進(jìn)行管理。疫點(diǎn)一般以一個(gè)或若干個(gè)住戶、同一棟樓等為單位。
（二）疫區(qū)
如果出現(xiàn)了聚集性疫情，可根據(jù)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》相關(guān)規(guī)定，將該社區(qū)確定為疫區(qū)。
（一）散發(fā)病例
1.病例發(fā)現(xiàn)與報(bào)告。發(fā)現(xiàn)可疑病例時(shí)，應(yīng)立即聯(lián)系市120急救中心，由專人專車進(jìn)行轉(zhuǎn)送，將病例轉(zhuǎn)送到轄區(qū)街道衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)初步排查，有需要的送區(qū)定點(diǎn)留觀醫(yī)院診治，診斷為疑似病例、確診病例、無(wú)癥狀感染者后立即報(bào)告市疾控中心。
2.流行病學(xué)調(diào)查。協(xié)助市疾控中心開展流行病學(xué)調(diào)查、采樣等工作。
3.接觸者追蹤管理。配合市疾控中心開展密切接觸者篩查及流行病調(diào)查，對(duì)所有接觸過(guò)病例或無(wú)癥狀感染者的人員進(jìn)行調(diào)查。根據(jù)屬地管理原則，按照最新版新冠肺炎防控方案或有關(guān)最新文件要求進(jìn)行密切接觸者集中隔離醫(yī)學(xué)觀察。隔離期間一旦出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等疑似新冠肺炎癥狀時(shí)要及時(shí)送區(qū)定點(diǎn)留觀醫(yī)院排查、診治。除密切接觸者外，與病例曾接觸過(guò)但不符合密切接觸者判定原則的人員，判定為一般接觸者。對(duì)一般接觸者要做好登記，并進(jìn)行健康風(fēng)險(xiǎn)告知，囑其一旦出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等疑似新冠肺炎癥狀時(shí)要及時(shí)告知社區(qū)，并主動(dòng)告知近期活動(dòng)史，做好體溫檢測(cè)，佩戴口罩。所有配合市疾控中心開展流行病學(xué)調(diào)查的人員，應(yīng)做好個(gè)人防護(hù)，佩戴醫(yī)用外科口罩等。
4.疫點(diǎn)消毒及保潔。做好病例所在家庭、宿舍（公寓）等疫點(diǎn)、公共場(chǎng)所、電梯（扶梯）的清潔、隨時(shí)消毒和終末消毒工作。每日對(duì)社區(qū)辦公室、會(huì)議室、廁所等公共場(chǎng)所及垃圾箱進(jìn)行消毒。
5.疫點(diǎn)封鎖及生活保障。按照區(qū)衛(wèi)健部門的建議，根據(jù)疫情防控需要啟動(dòng)封閉式管理，因地制宜采取住宅、樓棟封鎖等措施，嚴(yán)格限制人員進(jìn)出，嚴(yán)格控制外來(lái)人員、車輛進(jìn)入。適時(shí)適當(dāng)調(diào)整工作安排，必要時(shí)采取停工停產(chǎn)等措施。
做好安全后勤保障工作，確保應(yīng)急工作順利開展。保障應(yīng)急處置需要的設(shè)施、設(shè)備和物資供應(yīng)。做好餐飲、生活飲用水安全等生活保障。加強(qiáng)巡查管控，及時(shí)停止群體性聚集活動(dòng)，及時(shí)處置安全突發(fā)事件。
6.健康監(jiān)測(cè)。社區(qū)工作人員負(fù)責(zé)社區(qū)居民健康監(jiān)測(cè)與登記，做好居家隔離人員的健康監(jiān)測(cè)工作。配合衛(wèi)健部門做好集中隔離醫(yī)學(xué)觀察人員的健康監(jiān)測(cè)工作。每天保持與街道及相關(guān)部門進(jìn)行信息溝通，及時(shí)上報(bào)最新情況。
7.健康宣教與心理疏導(dǎo)。疫情期間要做好輿情監(jiān)測(cè)、心理健康引導(dǎo)和健康教育等工作。通過(guò)各種渠道宣傳疫情防控知識(shí)。穩(wěn)定社區(qū)居民的情緒，避免過(guò)度恐慌。
（二）1周內(nèi)出現(xiàn)2例及以上聚集性病例
應(yīng)立即報(bào)告街道疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，同時(shí)由街道第一時(shí)間上報(bào)區(qū)疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組，由區(qū)疫情防控專家會(huì)同市疫情防控專家評(píng)估后采取相應(yīng)管控措施。對(duì)發(fā)生聚集性疫情的樓宇、院落實(shí)施硬隔離。
當(dāng)病例已得到隔離治療，密切接觸者觀察期滿，后續(xù)無(wú)新發(fā)病例，環(huán)境得到有效消毒，經(jīng)區(qū)衛(wèi)健部門評(píng)估，可由區(qū)疫情防控指揮部決定終止響應(yīng)。本預(yù)案將根據(jù)市、區(qū)疫情防控決策部署和政策要求實(shí)時(shí)調(diào)整。
物業(yè)疫情防控工作應(yīng)急預(yù)案篇二十二
8.1三級(jí)事件處理程序(預(yù)警狀態(tài)――獲悉近期將流行某種高傳染疫情)。
8.1.1由物業(yè)總經(jīng)理召開專項(xiàng)會(huì)議，宣布進(jìn)入預(yù)警狀態(tài)，及時(shí)安排布置各部門的各項(xiàng)工作。
8.1.2進(jìn)入預(yù)警狀態(tài)后，各部門經(jīng)理應(yīng)召開本部門動(dòng)員會(huì)，將組長(zhǎng)布置工作及時(shí)傳達(dá)給部門員工，并將各項(xiàng)工作落實(shí)到人，各部門可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。
8.1.3綜合部加強(qiáng)公共衛(wèi)生宣傳工作，保證信息暢通和準(zhǔn)確性，各種信息應(yīng)及時(shí)公布。做好疫情防控工作的物資準(zhǔn)備。
8.1.4客服部負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生和客戶溝通工作，隨時(shí)了解客戶對(duì)防控工作的需求，并及時(shí)向客戶通報(bào)公司防控工作安排。根據(jù)組長(zhǎng)安排調(diào)整工作。
8.1.5消毒工作在日常防控管理基礎(chǔ)上，對(duì)消毒頻次進(jìn)行調(diào)整，安排保潔公司對(duì)消毒次數(shù)進(jìn)行加密，對(duì)消毒效果進(jìn)行監(jiān)督檢查。
8.1.6工程部負(fù)責(zé)保障新風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生安全，根據(jù)組長(zhǎng)安排調(diào)整消毒工作。
8.1.7安保部根據(jù)組長(zhǎng)安排調(diào)整安全保衛(wèi)工作重點(diǎn)并配合各部門的工作。
8.1.8預(yù)警狀態(tài)是高度戒備狀態(tài)和高度緊急狀態(tài)的前奏，當(dāng)疫情出現(xiàn)時(shí)啟動(dòng)相應(yīng)處理程序，所有程序的啟動(dòng)需報(bào)組長(zhǎng)審批。
8.2二級(jí)事件處理程序(高度戒備狀態(tài)――本地已發(fā)生高傳染性疫情)。
8.2.1根據(jù)政府防疫部門的要求，物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組確定落實(shí)各部門衛(wèi)生防疫的重點(diǎn)工作。
8.2.2綜合部負(fù)責(zé)安排各部門做好員工及所管轄外包公司員工的防疫宣傳和培訓(xùn)工作，掌握員工的身體健康和出勤狀況，做好物業(yè)各項(xiàng)防疫物資采購(gòu)供應(yīng)工作，加強(qiáng)垃圾房、餐廳、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生管理。
8.2.3客服部負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)、對(duì)外的聯(lián)系，對(duì)內(nèi)要及時(shí)通知、聯(lián)系、宣傳及溝通，保證客戶了解情況，對(duì)外要根據(jù)組長(zhǎng)安排及時(shí)進(jìn)行通報(bào)。同時(shí)負(fù)責(zé)安排、監(jiān)督和檢查保潔公司對(duì)本物業(yè)管理區(qū)域的清潔衛(wèi)生和消毒工作。
8.2.4工程部負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)設(shè)備、設(shè)施的消毒工作，保證各類設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
8.2.5安保部負(fù)責(zé)對(duì)本物業(yè)管理區(qū)域?qū)嵭蟹忾]管理，有突發(fā)事件時(shí)及時(shí)維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，協(xié)助各部門工作。
8.2.6本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的所有施工裝修工作應(yīng)停止，特殊需要的施工必須由小組組長(zhǎng)審批。
8.2.7物業(yè)公司所有員工不安排出差或去往中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)，凡出差或去往中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)再返回單位上班的人員，應(yīng)隔離一段時(shí)間后方可上崗。
8.2.8物業(yè)按要求實(shí)行封閉管理時(shí)，客服部負(fù)責(zé)發(fā)函通知全體客戶，安保部負(fù)責(zé)安全檢查，所有人員憑出入證進(jìn)出。
8.2.9建立匯報(bào)制度，有情況及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)反映，未經(jīng)緊急疫情小組組長(zhǎng)批準(zhǔn)，不制造、不散播未經(jīng)公司證實(shí)的各種有關(guān)信息。
8.2.10建立倒班工作制：根據(jù)疫情需要，結(jié)合公司內(nèi)部工作特點(diǎn)，為保證公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)，避免員工交叉?zhèn)魅?，各部門根據(jù)部門情況實(shí)行倒班制。倒班原則為部門分a、b兩個(gè)班次，要求做到每周一倒班(或幾天，視情況而定)，兩個(gè)班次不交叉工作，處于相互隔離狀態(tài)，以記錄本或電話方式聯(lián)系布置工作，各部門應(yīng)保證部門工作的連續(xù)性。各部門經(jīng)理應(yīng)分別在a、b兩組，如一部門有情況，另一部門經(jīng)理代行職責(zé)，杜絕公司各項(xiàng)工作、檔案管理出現(xiàn)失控現(xiàn)象。倒班工作制方案須報(bào)小組組長(zhǎng)批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。
8.2.11綜合部。
8.2.11.1根據(jù)疫情要求，及時(shí)采購(gòu)相應(yīng)預(yù)防物品，保證預(yù)防物品供應(yīng)充足，并發(fā)放至相關(guān)部門。管業(yè)部負(fù)責(zé)存放防護(hù)隔離衣。
8.2.11.2參考本市衛(wèi)生部門開出的預(yù)防處方，采購(gòu)必要的防護(hù)用品、藥品發(fā)放員工，保證員工的防護(hù)安全。
8.2.11.3將近期收集到的有關(guān)疫情情況及預(yù)防措施張貼在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共區(qū)域，做好防疫宣傳工作。
8.2.11.4組織安排各部門進(jìn)行疫情預(yù)防培訓(xùn)工作，對(duì)公司員工進(jìn)行總動(dòng)員，保證公司所有員工了解疫情，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，注意個(gè)人衛(wèi)生和家庭衛(wèi)生，并掌握預(yù)防防護(hù)措施。員工上崗時(shí)應(yīng)做好自我防護(hù)措施，避免相互傳染或與客戶交叉?zhèn)魅尽?BR> 8.2.11.5根據(jù)疫情及結(jié)合管理處安排，為避免相互交叉感染，安排倒班工作，監(jiān)督各部門出勤情況，保證管理處各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
8.2.11.6建立員工聯(lián)系檔案，準(zhǔn)確掌握管理處全體員工的住宅地址、聯(lián)系電話，保證管理處全體員工聯(lián)系通暢。
8.2.11.7建立監(jiān)控制度，每天上午統(tǒng)計(jì)上崗員工的健康和出勤情況、在家休息員工的健康情況，以及員工家屬健康情況。員工外出必須登記，每天上午向組長(zhǎng)和管理處匯報(bào)。
8.2.11.8根據(jù)自身?xiàng)l件設(shè)立自助衛(wèi)生站，放置消毒紙巾及消毒棉，供到訪的所有人員使用。
8.2.12客服部。
8.2.12.1及時(shí)與衛(wèi)生防疫部門和地區(qū)政府機(jī)關(guān)聯(lián)系，了解目前疫情狀況和采取何種預(yù)防措施，如何進(jìn)行正確操作。
8.2.12.2做好部門員工和保潔員工的培訓(xùn)宣傳工作，尤其是保潔員工的培訓(xùn)和宣傳工作，每天檢查保潔員工的出勤狀況和健康情況。
8.2.12.3按照有關(guān)部門的要求做好保潔公司的日常消毒的培訓(xùn)工作，保證保潔人員能夠正確進(jìn)行本物業(yè)管理區(qū)域的消毒工作。
8.2.12.4對(duì)物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)行整體消毒，針對(duì)不同疫情作好預(yù)防疾病傳染工作。具體消毒工作由客服部安排保潔公司負(fù)責(zé)。
保潔公司應(yīng)做好保潔員工培訓(xùn)工作，使員工正確掌握各種消毒方法和個(gè)人安全衛(wèi)生防護(hù)方法，必要時(shí)保潔公司可安排倒班上崗制，將工作安排報(bào)管業(yè)部審核。保潔員工上崗時(shí)應(yīng)做好個(gè)人安全防護(hù)措施。
8.2.12.5負(fù)責(zé)對(duì)消毒情況每天進(jìn)行檢查，并根據(jù)疫情對(duì)消毒工作進(jìn)行增減調(diào)整。消殺工作應(yīng)結(jié)合疫情重點(diǎn)進(jìn)行。
8.2.12.6負(fù)責(zé)做好客戶的防疫宣傳工作，及時(shí)將疫情的預(yù)防情況及預(yù)防消毒措施以書面形式通報(bào)全體客戶，使客戶了解防疫工作進(jìn)展，并動(dòng)員客戶能自覺的配合、支持物業(yè)公司的防疫工作。
8.2.12.7為表示對(duì)客戶的尊重，保護(hù)員工健康安全，進(jìn)入客戶區(qū)域時(shí)應(yīng)做好自我防護(hù)措施。
8.2.12.8應(yīng)建立客戶聯(lián)絡(luò)制，每天上午及時(shí)與客戶溝通，了解所有客戶的工作時(shí)間安排、員工的出勤情況和健康狀況，并要求客戶提供準(zhǔn)確的衛(wèi)生健康信息，便于物業(yè)管理處安排各項(xiàng)工作。每天將客戶信息匯總上報(bào)組長(zhǎng)。
8.2.12.9監(jiān)督檢查物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的餐飲區(qū)域的消毒工作。餐飲區(qū)域消毒工作必須符合衛(wèi)生防疫部門要求和物業(yè)區(qū)域的衛(wèi)生要求。
8.2.12.10在疫情期間，在每月例行消殺的基礎(chǔ)上，根據(jù)疫情情況重點(diǎn)安排有針對(duì)性的消殺工作，防止疫情通過(guò)蚊、蠅等四害傳播。消殺工作可分區(qū)域根據(jù)情況安排。消殺人員進(jìn)入大廈進(jìn)行操作時(shí)應(yīng)保證身體健康，同時(shí)為避免交叉感染，操作人員應(yīng)做好防護(hù)措施。
8.2.12.11了解周邊的疫情狀況，及時(shí)向小組組長(zhǎng)匯報(bào)。
8.2.13工程部。
8.2.13.1做好員工安全衛(wèi)生培訓(xùn)教育工作，按照管理處統(tǒng)一要求進(jìn)行倒班制，保證大廈的設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行。
8.2.13.2接到疫情通知后，在需要調(diào)節(jié)空氣溫度、濕度的情況下保證充足的新風(fēng)輸入，在不需要調(diào)節(jié)溫度、濕度的情況下，全面使用新風(fēng)輸入，關(guān)閉回風(fēng)通道。所有排風(fēng)要直接排到室外，確保公共場(chǎng)所的空調(diào)系統(tǒng)安全送氣，防止疫情流行。
8.2.13.3對(duì)物業(yè)所有區(qū)域(含客戶單元)的空調(diào)過(guò)濾網(wǎng)、回風(fēng)口和新風(fēng)口進(jìn)行清潔消毒。
8.2.13.4安排電梯維護(hù)公司對(duì)電梯進(jìn)行相關(guān)調(diào)整，保證電梯轎箱內(nèi)通風(fēng)。
8.2.13.5對(duì)生活水泵房進(jìn)行檢查，保證生活用水衛(wèi)生。對(duì)大廈污水井、隔油池及排水等容易污染或傳播病毒的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行消毒，并針對(duì)疫情，采取相應(yīng)的措施。
8.2.13.6進(jìn)入客戶區(qū)域維修時(shí)應(yīng)做好自我防護(hù)措施。
8.2.14安保部。
8.2.14.1做好保安人員的安全衛(wèi)生培訓(xùn)工作，按照管理處統(tǒng)一要求及安全保衛(wèi)工作需要安排倒班。
8.2.14.2檢查外保員工宿舍衛(wèi)生的情況，做好消毒工作，保證居住環(huán)境清潔衛(wèi)生，必要時(shí)分開居住、分開執(zhí)勤。監(jiān)督檢查內(nèi)部住宿情況，不符合衛(wèi)生防疫要求的立即清離。
8.2.14.3保證外保員工的飲食衛(wèi)生，注意營(yíng)養(yǎng)合理搭配。
8.2.14.4保安員工上崗時(shí)應(yīng)做好必要的防護(hù)措施。
8.2.14.5物業(yè)實(shí)行封閉管理時(shí)，保安員在出入口負(fù)責(zé)檢查人員及車輛出入情況，保證安全秩序。
8.2.14.6當(dāng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生疫情時(shí)，在做好自身防護(hù)的基礎(chǔ)上，配合有關(guān)部門進(jìn)行搶救工作，并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行隔離保護(hù)。
8.3一級(jí)事件處理程序(高度緊急狀態(tài)――本物業(yè)管理區(qū)域已發(fā)生高傳染性疫情)。
8.3.1物業(yè)人員發(fā)現(xiàn)或接到通知本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有高傳染性疫情疑似或密切接觸人員，以及內(nèi)部員工、客戶(家屬)有可疑病人或接觸過(guò)病人時(shí)，應(yīng)及時(shí)上報(bào)小組組長(zhǎng)，組長(zhǎng)應(yīng)全面仔細(xì)了解各方面情況和信息，立即組織召開緊急會(huì)議，安排布置各部門做好相應(yīng)工作，要求所有進(jìn)入疫情現(xiàn)場(chǎng)的人員應(yīng)做好個(gè)人防護(hù)措施，如穿隔離衣(存放在客服部)。小組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)政府部門。
8.3.2客服部。
8.3.2.1接到指示報(bào)“120”。
8.3.2.2負(fù)責(zé)接待配合“120”各項(xiàng)工作。
8.3.2.3按指示通知相關(guān)客戶，并做好安撫、解釋工作。
8.3.2.4安排保潔公司協(xié)助“120”全面消毒。
8.3.3安保部。
8.3.3.1安排專人穿防護(hù)衣到現(xiàn)場(chǎng)用隔離帶進(jìn)行隔離。
8.3.3.2協(xié)助客戶撤離。
8.3.3.3按指示封閉相關(guān)區(qū)域或樓層，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。
8.3.3.4嚴(yán)禁媒體拍照、采訪。
8.3.4工程部。
8.3.4.1?？照{(diào)及相關(guān)樓層電梯。
8.3.4.2對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行消毒。
8.3.5綜合部。
8.3.5.1向各部門提供安全防護(hù)用具。
8.3.5.2確保足夠的防疫物資的采購(gòu)、供應(yīng)工作。
8.3.5.3各部門向小組組長(zhǎng)匯報(bào)工作。
8.3.5.4組長(zhǎng)安排或親自向政府部門及媒體解釋。
物業(yè)疫情防控工作應(yīng)急預(yù)案篇二十三
為落實(shí)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和新冠肺炎疫情防控兩手抓、兩不誤的要求，根據(jù)國(guó)家、省、市和區(qū)疫情防控工作指示精神，結(jié)合此次活動(dòng)實(shí)際情況，組織制定了xx活動(dòng)期間疫情防控工作應(yīng)急預(yù)案，具體如下：
各單位要處理好疫情防控和xx活動(dòng)的關(guān)系，以科學(xué)、合理的原則，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)防控措施，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早診斷、早隔離、早治療，防止新冠肺炎疫情在此次活動(dòng)場(chǎng)所內(nèi)傳播，保障群眾身體健康和生命安全。
(一)工作領(lǐng)導(dǎo)組構(gòu)成
組長(zhǎng)：區(qū)政府副區(qū)長(zhǎng)
成員：區(qū)文化和旅游局局長(zhǎng)
區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局局長(zhǎng)
區(qū)商務(wù)局局長(zhǎng)
xx街道辦事處主任
區(qū)疾控中心副主任
(二)各成員單位職責(zé)
文旅局、商務(wù)局、農(nóng)業(yè)農(nóng)村局：負(fù)責(zé)活動(dòng)統(tǒng)籌；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)行業(yè)(企業(yè))做好參加活動(dòng)人員信息收集和初步篩查。督促系列專場(chǎng)活動(dòng)的地點(diǎn)(場(chǎng)所)落實(shí)主體責(zé)任，做好活動(dòng)地點(diǎn)(場(chǎng)所)進(jìn)入中測(cè)體溫、消毒、臨時(shí)隔離點(diǎn)(區(qū))的設(shè)置等防疫工作，配合有關(guān)部門開展有關(guān)部門開展新冠肺炎疫情處置工作。負(fù)責(zé)參加活動(dòng)人員信息的收集，避免疫情高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的人員參加活動(dòng)。
xx：做好參加活動(dòng)人員排查；負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序的維護(hù)，配合做好發(fā)熱病人轉(zhuǎn)運(yùn)排查工作；配合做參會(huì)人員的排查工作。
衛(wèi)健委：負(fù)責(zé)制定活動(dòng)期間防治新冠肺炎疫情的應(yīng)急預(yù)案并指導(dǎo)實(shí)施，協(xié)調(diào)轄區(qū)醫(yī)務(wù)人員做好病人的排查、診斷、治療、消毒等工作。指導(dǎo)活動(dòng)地點(diǎn)(場(chǎng)所)的防控措施落實(shí)、指導(dǎo)消毒等工作。
(一)做好活動(dòng)前的準(zhǔn)備
1、各活動(dòng)地點(diǎn)(場(chǎng)所)單位做好會(huì)場(chǎng)的布置，避免人群密集，座位之間原則上應(yīng)問(wèn)隔1米以上，做好會(huì)場(chǎng)的清潔消毒工作，做好環(huán)境的清潔消毒工作。
2、主辦方和承辦方要做好工作人員和參會(huì)人員健康信息的收集和初步排查。收集活動(dòng)舉辦前14天內(nèi)參會(huì)人員、工作人員健康狀況和“安康碼”狀態(tài)，并給予必要的健康提示。針對(duì)來(lái)自市內(nèi)、省內(nèi)、跨省、境外不同區(qū)域和不同風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)地區(qū)的活動(dòng)參與人員，實(shí)行分級(jí)分類管理。健康狀況正常并取得“安康碼”綠碼，且近期無(wú)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)旅居史者方可作為工作人員。“安康碼”非綠碼人員，出現(xiàn)相關(guān)癥狀且不能排除新冠肺炎病例者，隔離治療中的新冠肺炎確診病例、疑似病例、無(wú)癥狀感染者，集中隔離期未滿的密切接觸者等，不得參加活動(dòng)；有中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)旅居史的人員，一般不建議參加活動(dòng)，確需參加的，需提供7日內(nèi)核酸檢測(cè)陰性證明或能夠出示包含核酸檢測(cè)陰性信息的“安康碼”綠碼，在測(cè)溫正常且全程做好個(gè)人防護(hù)的前提下參加活動(dòng)。參加對(duì)象不能提前確定的，要加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安康碼查驗(yàn)和體溫檢測(cè)工作，必要時(shí)增加流行病學(xué)史的詢問(wèn)等健康排查工作。
3、活動(dòng)地點(diǎn)(場(chǎng)所)單位在進(jìn)口處設(shè)置體溫測(cè)量通道，對(duì)所有進(jìn)入人員進(jìn)行體溫測(cè)量。
4、設(shè)立臨時(shí)醫(yī)學(xué)觀察點(diǎn)和單獨(dú)隔離觀察室。各場(chǎng)所(單位)根據(jù)參會(huì)人員數(shù)量和場(chǎng)所等實(shí)際情況可設(shè)置一定數(shù)量的臨時(shí)醫(yī)學(xué)觀察點(diǎn)和單獨(dú)隔離觀察間，臨時(shí)醫(yī)學(xué)觀察點(diǎn)用于初測(cè)體溫異常人員的體溫復(fù)測(cè)和待送人員停留。觀察區(qū)要設(shè)在相對(duì)獨(dú)立、通風(fēng)良好的房間，需配備專職工作人員，負(fù)責(zé)體溫檢測(cè)和發(fā)熱人員的管理，并配備紅外測(cè)溫儀、水銀溫度計(jì)一次性醫(yī)用外科口罩、消毒紙巾、醫(yī)用乳膠手套、快速手消毒劑、84消毒劑等物品，有必要的配備木制或鐵制椅子，不宜配備不易消毒的布質(zhì)材料沙發(fā)，不能使用空調(diào)系統(tǒng)。
5、xx公安分局做好可疑信息的排查，必要時(shí)通知和及時(shí)控制可疑人不得參加會(huì)議。
6、企業(yè)做好個(gè)人防控配備必要的設(shè)備和用品。包括消毒藥械、口罩、手套、非接觸式溫度計(jì)、洗手液，以及足夠的洗手設(shè)施、免洗手消毒劑或感應(yīng)式手消毒設(shè)備、干手紙、垃圾桶等。在公共區(qū)域應(yīng)配足免洗手消毒劑，隨時(shí)供參加人員使用。活動(dòng)前對(duì)所有場(chǎng)所和設(shè)施開展一次全面的預(yù)防性消毒。
(二)活動(dòng)期間
1、場(chǎng)所實(shí)行封閉式管理，采取預(yù)約、限流、分流等措施，對(duì)人員數(shù)量、進(jìn)出、分布等進(jìn)行規(guī)劃，減少聚集。參會(huì)人員盡可能保持1米以上的社交距離，在入座、休息、入廁等環(huán)節(jié)加強(qiáng)人員疏導(dǎo)等組織管理。
2、實(shí)施人員體溫檢測(cè)。在場(chǎng)所門口設(shè)置專人對(duì)每位上崗員工和客戶測(cè)量體溫，體溫正常方可進(jìn)入。所有參會(huì)人員進(jìn)入后要配帶口罩。入會(huì)場(chǎng)前所有人員用消速免洗手液洗手。
3、各單位(場(chǎng)所)要制定合理的人員路線和分流措施，適當(dāng)控制進(jìn)入客戶人員的數(shù)量，單位內(nèi)外避免出現(xiàn)人群聚集。
(一)物體表面清潔消毒。應(yīng)當(dāng)保持環(huán)境整潔衛(wèi)生，每天定期消毒，并做好清潔消毒記錄。重點(diǎn)對(duì)門把手、桌面、椅靠背、水龍頭等高頻接觸表面增加消毒頻次(建議至少每?jī)尚r(shí)一次)并做好消毒記錄，加強(qiáng)公共衛(wèi)生間保潔和消毒。酒精類消毒劑可用于擦拭物體表面，但應(yīng)避免噴霧噴灑，使用時(shí)嚴(yán)禁明火。物體表面采用含有效氯250-500mg/l的含氯消毒劑進(jìn)行擦拭擦拭或噴灑的，應(yīng)在30分鐘后用清水擦拭干凈。
(二)垃圾桶消毒。垃圾收集容器應(yīng)做到干凈整潔，防止?jié)M冒現(xiàn)象，日產(chǎn)日清，定時(shí)定點(diǎn)對(duì)垃圾收集容器及周邊區(qū)域地面進(jìn)行消毒處理?？捎糜行?0mg/l的含氯消毒劑進(jìn)行擦拭，也可采用消毒濕巾進(jìn)行擦拭。
(三)衛(wèi)生潔具消毒。衛(wèi)生潔具可用有效氯500mg/l的含氯消毒劑擦拭消毒，作用30分鐘后，清水沖洗干凈。
(四)方便參會(huì)人員洗手。確保場(chǎng)所內(nèi)洗手設(shè)施運(yùn)行正常，在咨詢臺(tái)和進(jìn)口等處配備速干手消毒劑。
(五)做好宣傳告知工作。通過(guò)在場(chǎng)所醒目位置設(shè)立告示牌或發(fā)放告知書的方式，提示參加人員遵守相關(guān)防控要求、注意事項(xiàng)和特殊情況下的求助方式，告知出現(xiàn)相關(guān)癥狀后應(yīng)主動(dòng)報(bào)告并自我隔離。宣傳引導(dǎo)參加人員遵循“一米線”、勤洗手、戴口罩、公筷制等衛(wèi)生規(guī)范，咳嗽、打噴嚏時(shí)注意遮擋，做到不隨地吐痰、不亂扔垃圾，活動(dòng)期間盡量不扎堆、減少聚集及不必要的外出等。
(一)初測(cè)體溫異常人員處理。當(dāng)出現(xiàn)體溫異常人員時(shí)，及時(shí)引導(dǎo)至臨時(shí)醫(yī)學(xué)觀察點(diǎn)復(fù)測(cè)體溫。
(二)出現(xiàn)疑似病例應(yīng)對(duì)。當(dāng)出現(xiàn)發(fā)熱、乏力、干咳等呼吸道癥狀或腹瀉等消化道癥狀可疑癥狀人員時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即做好佩戴口罩等防護(hù)措施，及時(shí)轉(zhuǎn)移至臨時(shí)觀察室進(jìn)行觀察，由現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)學(xué)觀察區(qū)的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)一步排查核實(shí)，并在做好防護(hù)的基礎(chǔ)上送往定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行相應(yīng)處置。在專業(yè)人員指導(dǎo)下對(duì)其工作活動(dòng)場(chǎng)所及使用的物品進(jìn)行消毒處理。
(三)如出現(xiàn)新冠肺炎疑似病例，組織方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急處置機(jī)制，第一時(shí)間向轄區(qū)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)報(bào)告，配合做好流行病學(xué)調(diào)查、密切接觸者排查和消毒等工作，配合做好限制人員聚集、活動(dòng)區(qū)域封鎖等措施。各成員單位配合提供人員有關(guān)信息，確認(rèn)密切接觸者后，將密切接觸者轉(zhuǎn)到指定集中隔離場(chǎng)所進(jìn)行14日隔離醫(yī)學(xué)觀察。區(qū)疾控中心組織開展終末消毒。
物業(yè)疫情防控工作應(yīng)急預(yù)案篇二十四
1、應(yīng)急小組需包括通訊指揮組、安全保衛(wèi)組、后勤保障組、現(xiàn)場(chǎng)救援組等，確定各組成員和職責(zé)分工，事先應(yīng)對(duì)參與應(yīng)急的全體成員進(jìn)行應(yīng)急流程培訓(xùn)，并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演練，相關(guān)應(yīng)急活動(dòng)應(yīng)在保證人員自身安全的前提下進(jìn)行。
2、如項(xiàng)目出現(xiàn)疑似病例：
區(qū)域總經(jīng)理?yè)?dān)任總指揮，應(yīng)立刻啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案并上報(bào)集團(tuán)公司，外接項(xiàng)目需同步上報(bào)至甲方。
通訊指揮組由中控室人員參與，負(fù)責(zé)收集應(yīng)急各環(huán)節(jié)進(jìn)展信息，及時(shí)傳遞至各應(yīng)急分隊(duì)。應(yīng)急啟動(dòng)后，中控室應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)聯(lián)系120或當(dāng)?shù)丶部刂行木仍?BR> 安全保衛(wèi)組立刻對(duì)病例所在樓層進(jìn)行警戒隔離、安排人員巡樓檢查有無(wú)同類情況，同時(shí)在外圍進(jìn)行警戒，勸導(dǎo)無(wú)關(guān)人員不要進(jìn)入敏感區(qū)域。
后勤保障組準(zhǔn)備好備用口罩、測(cè)溫槍、擔(dān)架、防護(hù)服(如有)等應(yīng)急物資。在征得甲方或上級(jí)部門允許下，發(fā)布“疑似病例通知”，通知客戶及員工進(jìn)行體溫自測(cè)，同時(shí)通知與疑似病例密切接觸者，按照衛(wèi)生部門要求進(jìn)行14天醫(yī)學(xué)隔離觀察。
現(xiàn)場(chǎng)救援組負(fù)責(zé)引導(dǎo)120車輛進(jìn)入，協(xié)助進(jìn)行疑似病例轉(zhuǎn)移。然后再次對(duì)有污染區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)消毒。
現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急人員均需佩戴好防菌口罩。
信息發(fā)布應(yīng)由總指揮或其授權(quán)人員進(jìn)行，其他應(yīng)急成員不得通過(guò)任何渠道向外發(fā)布信息。
物業(yè)疫情防控工作應(yīng)急預(yù)案篇一
為全力應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染肺炎疫情，做好疫情防控應(yīng)急工作,切實(shí)維護(hù)人民群眾的身體健康和生命安全，根據(jù)疫情形勢(shì)和防控工作需求，依據(jù)《安徽省新型冠狀病毒肺炎疫情防控應(yīng)急預(yù)案（第二版）》《靈璧縣突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》《靈璧縣新型冠狀病毒肺炎疫情防控應(yīng)急預(yù)案》（修訂版）等，結(jié)合我鎮(zhèn)疫情防控工作實(shí)際，特制定本應(yīng)急預(yù)案。
按照“統(tǒng)一指揮、聯(lián)防聯(lián)控；屬地負(fù)責(zé)、統(tǒng)籌支援；快速反應(yīng)、高效處置；突出重點(diǎn)、精準(zhǔn)防控”的原則，外防輸入，內(nèi)防傳染。實(shí)施群防群治、聯(lián)防聯(lián)控、網(wǎng)格化、地毯式管理，廣泛動(dòng)員群眾自我防護(hù)，堅(jiān)決防止疫情輸入、蔓延、輸出，嚴(yán)格落實(shí)管控措施，果斷處置，確保防控工作常態(tài)化。
1.預(yù)防為主，群防群控：各鎮(zhèn)直單位、黨支部、村委會(huì)思想上要高度重視，充分認(rèn)識(shí)疫情防控的復(fù)雜性和不確定性，時(shí)刻繃緊疫情防控這根弦，毫不放松、毫不懈怠，落實(shí)落細(xì)各項(xiàng)防控措施，查擺并堵住可能存在的漏洞，持續(xù)鞏固來(lái)之不易的疫情防控成果。
2.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，屬地管理：各鎮(zhèn)直單位、黨支部、村委會(huì)要落實(shí)屬地責(zé)任密切關(guān)注疫情動(dòng)向，充分發(fā)揮屬地單位、黨支部和村委會(huì)作用，對(duì)疫情重點(diǎn)地區(qū)來(lái)（返）靈人員進(jìn)行全面排查，對(duì)重點(diǎn)人群“應(yīng)檢盡檢”、其他人群“愿檢盡檢”的基礎(chǔ)上，適當(dāng)擴(kuò)大檢測(cè)范圍，一律采取核酸檢測(cè)和健康管理等措施。
3.完善機(jī)制，快速反應(yīng)：建立新冠肺炎疫情預(yù)警和醫(yī)療救治快速反應(yīng)機(jī)制，強(qiáng)化人力、物力、財(cái)力儲(chǔ)備，增強(qiáng)應(yīng)急處理能力，確?！霸绨l(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療”等環(huán)節(jié)緊密銜接。加強(qiáng)疫情發(fā)展態(tài)勢(shì)研判，確保疫情防控各項(xiàng)措施落實(shí)。
4.依法管理，加強(qiáng)督查：依法開展新冠肺炎預(yù)防、監(jiān)測(cè)工作，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，規(guī)范防治行為，實(shí)行嚴(yán)格的責(zé)任追究制。
疫情防控辦公室：負(fù)責(zé)疫情防控信息報(bào)送；及時(shí)接收上級(jí)推送信息；做好外省返鄉(xiāng)人員信息摸排登記和上報(bào)，對(duì)不配合人員派出所予以協(xié)助。做好疫情物資儲(chǔ)備工作，做好各類疫情防控工作的指示調(diào)度，完成縣指揮部交辦的其他事項(xiàng)。（責(zé)任人：孫德民）
鎮(zhèn)衛(wèi)生院：做好院內(nèi)防控、人員流調(diào)、人員核酸檢測(cè)和重點(diǎn)人群健康服務(wù)以及發(fā)熱門診管理。村衛(wèi)生室一律不得接診發(fā)燒人員，從即日起參與核酸檢測(cè)采樣的檢測(cè)人員24小時(shí)值班，做到應(yīng)檢盡檢，隨到隨檢。（責(zé)任人：張斌）
鎮(zhèn)紀(jì)委：對(duì)在防控過(guò)程中執(zhí)行不力、玩忽職守、脫崗離崗、漏報(bào)、瞞報(bào)、遲報(bào)、錯(cuò)報(bào)、敷衍塞責(zé)等，依規(guī)依紀(jì)依法予以處置。（責(zé)任人：王殿猛）
中心校、九頂中學(xué)、崔樓中學(xué)：做好校內(nèi)師生疫情防控工作、落實(shí)防疫措施，外來(lái)人員一律不得入內(nèi)，并安排人員做好信息登記和體溫測(cè)量工作。加強(qiáng)學(xué)生家長(zhǎng)信息摸排登記，一旦發(fā)現(xiàn)從重點(diǎn)疫區(qū)返回的學(xué)生家長(zhǎng)和學(xué)生有發(fā)燒、咳嗽、乏力等現(xiàn)象要第一時(shí)間向鎮(zhèn)指揮部報(bào)告。（責(zé)任人：張友剛、王馨、葉飛）
鎮(zhèn)派出所：負(fù)責(zé)賓館、ktv、公交車、出租車的疫情管理工作，加強(qiáng)日常巡查檢查。協(xié)助衛(wèi)生院做好人員核酸檢測(cè)、重點(diǎn)人員集中和健康服務(wù)等工作。（責(zé)任人：郭飛）
鎮(zhèn)民政所：負(fù)責(zé)敬老院疫情防控工作，對(duì)符合條件的困難患者提供醫(yī)療救助和臨時(shí)救助。（責(zé)任人：陳強(qiáng)）
鎮(zhèn)財(cái)政所：負(fù)責(zé)安排疫情防控物資采購(gòu)，和疫情期間日常工作所需物資儲(chǔ)備，做好經(jīng)費(fèi)和捐贈(zèng)資金使用的監(jiān)督管理工作。（責(zé)任人張?。?BR> 城管中隊(duì)：負(fù)責(zé)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和快遞行業(yè)管理，督促落實(shí)防控措施，加強(qiáng)日常巡查檢查。（負(fù)責(zé)人：朱隨義）
環(huán)衛(wèi)隊(duì)：負(fù)責(zé)公共場(chǎng)所日常環(huán)境清理和消毒工作。（負(fù)責(zé)人：李文龍）
鎮(zhèn)農(nóng)工站、畜牧站：負(fù)責(zé)家禽等疫情防控工作，開展與人類接觸密切的動(dòng)物相關(guān)傳染病的監(jiān)測(cè)、調(diào)查和應(yīng)急處置等工作。（負(fù)責(zé)人：申桂金、馬榮廣）
鎮(zhèn)文廣站：負(fù)責(zé)疫情防控宣傳工作，同時(shí)將疫情新精神、新要求進(jìn)行宣傳，做好村兩室一場(chǎng)、網(wǎng)吧、ktv、游戲廳、圖書館等疫情防控工作；及時(shí)發(fā)布國(guó)家和省、市文化和旅游、衛(wèi)生健康部門的警示信息，協(xié)助市監(jiān)所做好農(nóng)村紅白事管理工作，管理好村級(jí)喇叭宣傳，加大宣傳，營(yíng)造防疫氛圍，各村要利用廣播微信等方式廣泛宣傳國(guó)際國(guó)內(nèi)疫情形勢(shì)防護(hù)知識(shí)，特別是鎮(zhèn)里致廣大外出務(wù)工人員的一封信，要在村級(jí)廣播進(jìn)行循環(huán)播放，使廣大人民群眾懂防護(hù)，提高防疫能力。（負(fù)責(zé)人：趙振保）
鎮(zhèn)市場(chǎng)監(jiān)管所：負(fù)責(zé)對(duì)超市、藥店、飯店、冷鏈物品和農(nóng)村紅白事管理，督促落實(shí)防疫措施，指導(dǎo)人員密集場(chǎng)所防疫工作。（負(fù)責(zé)人：曹計(jì)平）
農(nóng)商行、農(nóng)行、郵儲(chǔ)銀行、各窗口單位：負(fù)責(zé)本單位疫情防控工作，最好病毒消殺日常工作，要求辦事人員按1米安全距離排隊(duì)，佩戴口罩并出示安康碼，落實(shí)防控措施。
村（居）委會(huì)：做好轄區(qū)重點(diǎn)人員摸排工作，要引導(dǎo)群眾做好出行個(gè)人防護(hù)，科學(xué)佩戴口罩，勤洗手、常通風(fēng)、保持安全社交距離，保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣，推行分餐，使用公筷。對(duì)于中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)返鄉(xiāng)人員，第一時(shí)間上報(bào)疫情防控辦公室，對(duì)于此類人員要落實(shí)管控措施。對(duì)外出務(wù)工返鄉(xiāng)人員，對(duì)于已排查的人員要進(jìn)行電話溝通，對(duì)于舉家在外的人員要?jiǎng)褡枞肆舢?dāng)?shù)?，?duì)確需回家的人員村級(jí)要統(tǒng)籌進(jìn)行安排，實(shí)行錯(cuò)峰返鄉(xiāng)，并對(duì)他們防疫知識(shí)進(jìn)行宣傳。做好開展全員新冠病毒核酸檢測(cè)取樣的物資儲(chǔ)備及人員調(diào)配工作。（負(fù)責(zé)人：各村書記）
（一）扎實(shí)做好重點(diǎn)地區(qū)人員摸排管控。
各鎮(zhèn)直單位、村要落實(shí)屬地責(zé)任，各主要負(fù)責(zé)同志對(duì)屬地常態(tài)化疫情防控工作負(fù)總責(zé)，完善日常運(yùn)轉(zhuǎn)與應(yīng)急處置相結(jié)合的工作機(jī)制，實(shí)行網(wǎng)格化包保，各村以百戶為單位進(jìn)行網(wǎng)格化包保，每個(gè)網(wǎng)格員包保百戶。全面落實(shí)常態(tài)化疫情防控責(zé)任，以“外防輸入、內(nèi)防反彈”為防控重點(diǎn)。重點(diǎn)做好外省務(wù)工返靈人員（特別是從事進(jìn)口產(chǎn)品及冷鏈運(yùn)輸相關(guān)工作人員）摸排，對(duì)境外來(lái)靈人員和疫情發(fā)生地來(lái)靈人員分別進(jìn)行信息登記，一律全部進(jìn)行核酸檢測(cè)，落實(shí)健康管理措施。
1、境外來(lái)靈人員：落實(shí)14＋7管控措施，即入境后在入境地集中隔離14天后，回到靈璧繼續(xù)居家隔離7天，居家隔離期間由社區(qū)醫(yī)生每天兩次測(cè)量體溫并做好記錄，社區(qū)管理員負(fù)責(zé)居家隔離人員的管理，返靈后第一天和第六天兩次核酸檢測(cè)。
2、國(guó)內(nèi)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)以及石家莊和邢臺(tái)全域來(lái)靈人員一律集中隔離，兩次核酸檢測(cè)，并做好日常體溫檢測(cè)記錄。
3、外省務(wù)工返靈人員：返靈后第一時(shí)間進(jìn)行核酸檢測(cè)，納入社區(qū)健康管理，也就是常洗手，帶口罩，不聚集，常通風(fēng)，一旦出現(xiàn)發(fā)熱，感冒等不適癥狀及時(shí)報(bào)告村委會(huì)，同時(shí)報(bào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)疫情防控指揮部，安排120進(jìn)行應(yīng)急處置。
（二）快速反應(yīng)，做好疫情發(fā)現(xiàn)和應(yīng)急處置。
對(duì)低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)和省外務(wù)工返回人員，各村各單位務(wù)必第一時(shí)間填報(bào)《省外務(wù)工返靈人員摸底排查和健康管理情況花名冊(cè)》報(bào)送鎮(zhèn)疫情防控辦，落實(shí)居家隔離，鎮(zhèn)疫情防控辦協(xié)調(diào)報(bào)備衛(wèi)生院后，由所在村村干部陪同返回人員至衛(wèi)生院核酸采樣，待檢測(cè)結(jié)果為陰性后，方可解除管控，各村及各單位一定按照此流程快速處理，防止人員檢測(cè)延誤遺漏。對(duì)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)人員落地即時(shí)監(jiān)管，若發(fā)現(xiàn)疑似患者，第一時(shí)間對(duì)疑似患者管控，及時(shí)對(duì)確診病例、疑似病例、無(wú)癥狀感染者進(jìn)行隔離觀察和治療，對(duì)無(wú)癥狀感染者、密切接觸者實(shí)施嚴(yán)格集中隔離醫(yī)學(xué)觀察，對(duì)可能的污染場(chǎng)所全面終末消毒。對(duì)石家莊及邢臺(tái)返回人員必須第一時(shí)間落實(shí)管控，上報(bào)疫情防控辦公室，立即落實(shí)集中隔離。若我鎮(zhèn)出現(xiàn)首例新冠肺炎確診病例、疑似病例或無(wú)癥狀感染者后，要實(shí)施最嚴(yán)厲的疫情防控措施，第一時(shí)間啟動(dòng)《朝陽(yáng)鎮(zhèn)全員核酸檢測(cè)應(yīng)急流程》，在5天內(nèi)完成全鎮(zhèn)全員核酸檢測(cè)的任務(wù)。我鎮(zhèn)目前設(shè)置的33個(gè)采樣點(diǎn)，每個(gè)采樣點(diǎn)一支采樣隊(duì)伍，每支采樣隊(duì)由3個(gè)采樣小組組成，由一名隊(duì)伍總負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)管理采樣點(diǎn)登記、標(biāo)本采集、標(biāo)本運(yùn)送等工作。每個(gè)采樣小組配備1名采樣人員、1名信息登記人員、1名引導(dǎo)員、1名維持秩序人員、1名聯(lián)絡(luò)員（小組負(fù)責(zé)人）。本次核酸檢測(cè)采取一般人群混檢（1：10）相結(jié)合的辦法進(jìn)行，。
（三）做好防疫知識(shí)普及和防疫政策宣傳
通過(guò)各種形式多渠道廣泛開展有針對(duì)性的防疫知識(shí)普及和防疫政策宣傳，提升公眾科學(xué)佩戴口罩等健康防護(hù)意識(shí)和技能，動(dòng)員廣大群眾自覺行動(dòng)起來(lái)，形成群防群治的工作局面。維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。嚴(yán)格把握重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，引導(dǎo)省外務(wù)工人員“非必要不返鄉(xiāng)”，縣內(nèi)人員減少出行，減少走親訪友、家庭聚會(huì)等活動(dòng)，倡導(dǎo)婚事緩辦、喪事簡(jiǎn)辦，避免前往中、高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)，有特殊原因確需前往的，要在出行前向所在村（社區(qū)）登記、向所在單位報(bào)備，返回后第一時(shí)間主動(dòng)報(bào)告，落實(shí)核酸檢測(cè)等健康管理要求。
（一）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。各鎮(zhèn)直單位、黨支部、村委會(huì)完善應(yīng)急處置工作機(jī)制，要建立新冠肺炎防控應(yīng)急處置隊(duì)伍，人員相對(duì)固定，做好應(yīng)急處置工作培訓(xùn)和準(zhǔn)備。
（二）做好物資儲(chǔ)備。根據(jù)應(yīng)急處置工作需要，各鎮(zhèn)直單位、村委會(huì)要做好疫情發(fā)生狀態(tài)下，防疫物資和日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)物資的提前儲(chǔ)備，要能滿足30天的日常工作需要。
（三）保證信息報(bào)送。各鎮(zhèn)直單位、村委會(huì)按照職責(zé)收集和提供有關(guān)防控工作信息，并指定專人專報(bào)，按要求上報(bào)鎮(zhèn)指揮部辦公室。保證24小時(shí)在崗在位，第一時(shí)間進(jìn)行信息處理，要做到快速反應(yīng)。
（四）責(zé)任與獎(jiǎng)懲
根據(jù)相關(guān)規(guī)定，對(duì)新冠肺炎疫情防控應(yīng)急工作中的先進(jìn)集體和個(gè)人進(jìn)行表彰、獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)有玩忽職守、失職、讀職等違紀(jì)違法行為的集體和個(gè)人，依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)追究責(zé)任。
物業(yè)疫情防控工作應(yīng)急預(yù)案篇二
各物業(yè)服務(wù)企業(yè)：
近期新冠疫情防控形勢(shì)異常嚴(yán)峻復(fù)雜。為全面做好全縣物業(yè)管理區(qū)域新冠疫情防控工作，切實(shí)保障人民群眾的生命安全和身體健康，特制定本方案。
一、堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，突出政治站位。
物業(yè)行業(yè)委員會(huì)要廣泛發(fā)動(dòng)、積極組織廣大黨員，發(fā)揚(yáng)不畏艱險(xiǎn)、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，堅(jiān)定站在疫情防控第一線。住宅物業(yè)管理股、房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)測(cè)服務(wù)股要進(jìn)一步提高對(duì)做好物業(yè)管理區(qū)域疫情防控工作重要性的認(rèn)識(shí)，切實(shí)督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)落實(shí)各項(xiàng)管理制度措施，維護(hù)人民群眾身體健康。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要堅(jiān)決服從物業(yè)行業(yè)主管部門、街道辦事處和社區(qū)的統(tǒng)一安排、統(tǒng)一調(diào)度指揮和培訓(xùn)指導(dǎo)，將疫情防控工作納入社區(qū)防控體系，與行業(yè)主管部門密切協(xié)作，共同將疫情防控工作做實(shí)做細(xì)。
二、落實(shí)聯(lián)防聯(lián)控，優(yōu)化管控措施。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)要積極配合街道辦事處、社區(qū)和行業(yè)主管部門做好疫情監(jiān)測(cè)、排查、預(yù)警、防控等工作，加強(qiáng)聯(lián)防聯(lián)控，嚴(yán)防死守、不留死角，構(gòu)筑群防群治抵御疫情的嚴(yán)密防線。一是物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)嚴(yán)格管控一切聚集性活動(dòng)。禁止聚會(huì)、聚餐、召集人員打牌娛樂(lè)等活動(dòng)。二是加強(qiáng)值班值守工作，規(guī)范居民出入管理。嚴(yán)格落實(shí)在崗值班制度。門崗人員24小時(shí)值班，應(yīng)當(dāng)著裝整齊，正確佩戴一次性醫(yī)用口罩，與人保持1米以上距離。對(duì)小區(qū)實(shí)施封閉管理，原則上只保留一個(gè)出入口。對(duì)小區(qū)進(jìn)出車輛、人員進(jìn)行嚴(yán)格管控，落實(shí)測(cè)溫、消毒、登記等措施。對(duì)于外來(lái)人員，原則上一律勸返。發(fā)現(xiàn)疫情地區(qū)人員和車輛按規(guī)定及時(shí)報(bào)告街道辦事處、社區(qū)。三是全面精準(zhǔn)梳理摸排。按照不漏一戶、不落一人原則，對(duì)轄區(qū)外來(lái)人員、返鄉(xiāng)人員實(shí)行“地毯式”摸排，凡過(guò)去14天有疫區(qū)進(jìn)出經(jīng)歷及密切接觸者，建立臺(tái)賬并每日?qǐng)?bào)街道辦事處、社區(qū)。
三、加強(qiáng)衛(wèi)生保潔，嚴(yán)格病媒消殺。
一是生活垃圾做到日產(chǎn)日清。每日對(duì)垃圾桶及周邊、垃圾中轉(zhuǎn)區(qū)域進(jìn)行消殺。二是每日對(duì)人員流動(dòng)密集公共區(qū)域通風(fēng)消毒殺菌，確?？諝饬魍?。三是對(duì)電梯按鍵、門把手、門禁開關(guān)等高頻次接觸設(shè)備要重點(diǎn)清潔和定期消毒，每日不少于2次。四是中央空調(diào)系統(tǒng)正常使用時(shí)，定期對(duì)送風(fēng)口、回風(fēng)口進(jìn)行消毒。若出現(xiàn)疫情，進(jìn)行專業(yè)化消毒。
四、加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，落實(shí)防控制度。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)要密切關(guān)注政府權(quán)威部門發(fā)布的相關(guān)信息，及時(shí)通過(guò)小區(qū)宣傳欄、電子屏、樓宇電視、業(yè)主微信群、企業(yè)微信公眾號(hào)等多種渠道，宣傳疫情預(yù)防等知識(shí)，引導(dǎo)業(yè)主積極參與疫情防控工作，不傳謠，不信謠。一是發(fā)現(xiàn)有中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)和其關(guān)聯(lián)區(qū)域旅居史的人員，務(wù)必于第一時(shí)間向居住地所在社區(qū)（村）報(bào)備，做好疫情排查、核酸檢測(cè)、醫(yī)學(xué)觀察等防控措施。二是非必要，不出市，不前往中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)和有本土疫情發(fā)生的地區(qū)，不參加聚集性活動(dòng)，盡量不到密閉性場(chǎng)所，自覺遵守公共場(chǎng)所戴口罩、測(cè)體溫、掃行程碼、少聚集、保持社交距離等防疫要求。三是出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、腹瀉、乏力等癥狀，不擅自到藥店購(gòu)買退燒藥物，在做好個(gè)人防護(hù)的前提下，及時(shí)前往就近發(fā)熱門診進(jìn)行診療，不乘坐公共交通工具。四是無(wú)禁忌癥人員應(yīng)及早就近、就地主動(dòng)接種疫苗，早日建立免疫屏障。
五、關(guān)愛員工健康，保障行業(yè)安全。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)關(guān)注每名在崗人員健康情況，加強(qiáng)防護(hù)技能、服務(wù)技能培訓(xùn)，配備必要的防護(hù)設(shè)備，提供必要的防護(hù)保障。從業(yè)人員上崗前要進(jìn)行體溫檢測(cè)，凡是體溫高于37。3℃的，不得上崗或者在崗值班；凡是發(fā)現(xiàn)有不適癥狀的，都要及時(shí)進(jìn)行醫(yī)學(xué)觀察；凡是與疑似或確診病人有接觸的，都要進(jìn)行隔離醫(yī)學(xué)觀察，確保從業(yè)員工的健康和安全。
六、全面落實(shí)責(zé)任，嚴(yán)肅行業(yè)懲處。
住宅物業(yè)管理股、房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)測(cè)服務(wù)股要加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)服務(wù)行業(yè)疫情防控工作的指導(dǎo)督促，密切關(guān)注轄區(qū)內(nèi)疫情防控工作進(jìn)展，建立順暢的溝通聯(lián)絡(luò)機(jī)制，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)責(zé)令整改。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要切實(shí)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任，確保疫情防控工作責(zé)任到位、人員到位、物資到位，要主動(dòng)支持配合當(dāng)?shù)卣?、街道辦事處、社區(qū)、衛(wèi)生防疫部門做好疫情防控工作。為確保隨時(shí)掌握疫情防控進(jìn)展情況，建立信息登記和報(bào)告制度。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要明確1名工作人員作為信息聯(lián)絡(luò)員。對(duì)在疫情防控期間不服從管理、玩忽職守、失職瀆職的、延誤時(shí)機(jī)造成責(zé)任事故的物業(yè)服務(wù)企業(yè)和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，一經(jīng)查實(shí)，予以通報(bào)，并作為不良信息納入誠(chéng)信檔案。對(duì)履行監(jiān)管責(zé)任不到位的行業(yè)主管部門工作人員予以通報(bào)，并視情節(jié)給予黨政紀(jì)處分。
物業(yè)疫情防控工作應(yīng)急預(yù)案篇三
按照《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急條例》的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我公司實(shí)際，特制定防控工作方案，方案內(nèi)容如下：
公司成立疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡(jiǎn)稱領(lǐng)導(dǎo)小組），并制定出科學(xué)可行的工作方案和應(yīng)急方案，明確各操作環(huán)節(jié)上的處理步驟及處理方法和具體責(zé)任。小組成員如下：
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
領(lǐng)導(dǎo)小組及公司全體職工要密切配合，形成合力，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
1、領(lǐng)導(dǎo)小組要加強(qiáng)對(duì)全體職工的預(yù)防控制傳染病等疫情知識(shí)的教育，加強(qiáng)健康防護(hù)與知識(shí)教育，提高自我防范意識(shí)。
2、要求員工在認(rèn)真做好日常工作的同時(shí)，注意個(gè)人的健康防護(hù)。對(duì)于患有傳染病的員工，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并建議其及時(shí)診斷病因，進(jìn)行休息治療，痊愈后再上班工作。
3、公司所有辦公場(chǎng)所及生產(chǎn)場(chǎng)地設(shè)備，按照領(lǐng)導(dǎo)小組和應(yīng)急安全衛(wèi)生防疫等部門公布的有關(guān)預(yù)防措施和要求，搞好各項(xiàng)衛(wèi)生防疫。
1、辦公室：負(fù)責(zé)準(zhǔn)確及時(shí)向公司員工發(fā)布發(fā)生疫情的信息和本公司疾病預(yù)防控制的措施，
做好員工防病知識(shí)宣傳，提高公司員工自我防范能力；認(rèn)真了解社會(huì)不同時(shí)期存在的疫情情況，做好疫情的宣傳工作。負(fù)責(zé)人：
2、采購(gòu)部：負(fù)責(zé)做好所需的消毒藥品，防護(hù)用品及設(shè)備等物資的保障工作。負(fù)責(zé)人：
3、生產(chǎn)部：負(fù)責(zé)每天生產(chǎn)場(chǎng)所設(shè)施設(shè)備清潔消毒工作。負(fù)責(zé)人：
4、后勤部：負(fù)責(zé)公司廠區(qū)生產(chǎn)區(qū)辦公場(chǎng)所設(shè)施設(shè)備每天清潔消毒監(jiān)督檢查工作；負(fù)責(zé)公司廠區(qū)公共區(qū)域每天清潔消毒工作；協(xié)調(diào)公司各相關(guān)部門協(xié)同開展應(yīng)急處置，確保在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下，使衛(wèi)生防疫工作高效有序進(jìn)行。負(fù)責(zé)人：
1、監(jiān)控工作：每天登記所有公司進(jìn)出人員要帶口罩量體溫，車輛進(jìn)入要消毒。
2、通風(fēng)工作：每天上下班時(shí)，必須打開全部門窗通風(fēng)，保證空氣流通，地面清潔干燥。
3、消毒工作：每天下班前場(chǎng)地設(shè)施設(shè)備清潔消毒，加強(qiáng)日常衛(wèi)生保潔工作。
1、所有公司進(jìn)出人員，測(cè)量體溫時(shí)發(fā)現(xiàn)感冒咳嗽發(fā)熱癥狀人員，應(yīng)勸其去醫(yī)院發(fā)熱門診治療，不準(zhǔn)進(jìn)入公司。
2、疫情一旦發(fā)生，員工馬上上報(bào)疫情應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)向應(yīng)急安全衛(wèi)生防疫等部門匯報(bào)單位出現(xiàn)的疫情，并全員隔離。
3、領(lǐng)導(dǎo)小組要及時(shí)把發(fā)生病情的員工送衛(wèi)生部門進(jìn)行救治，根據(jù)防疫部門的部署開展疫情的控制工作。
4、對(duì)發(fā)生疫情的場(chǎng)所進(jìn)行消毒處理，并根據(jù)疫情的情況建議或強(qiáng)制發(fā)生病情員工接觸到的員工到醫(yī)院等衛(wèi)生部門進(jìn)行檢查，避免疫情的擴(kuò)大。
5、疫情發(fā)生時(shí)，公司要以疫情的防治做為工作的重點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)小組要認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門做好消毒等病原體的消除工作，后勤部要做好疫情防治的后勤保障工作。
6、疫情發(fā)生時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)小組要成立專人小組做好員式的教育和消除心理壓力及正確引導(dǎo)性工作，確保疫情期的盡早過(guò)去。
急救：120。
街道應(yīng)急辦：
xx有限公司。
物業(yè)疫情防控工作應(yīng)急預(yù)案篇四
1、物業(yè)小區(qū)實(shí)施嚴(yán)格管控。xx月xx日xx時(shí)至xx月xx日xx時(shí)，全市所有物業(yè)小區(qū)有限開放出入口（建議每個(gè)小區(qū)只保留1-2個(gè)），出入口設(shè)立門崗查驗(yàn)點(diǎn)，設(shè)置“場(chǎng)所碼”，24小時(shí)值守，嚴(yán)格執(zhí)行體溫檢測(cè)、查驗(yàn)健康碼、行程卡、規(guī)范佩戴口罩等防控措施。居民須憑48小時(shí)核酸陰性證明或當(dāng)日核酸采樣記錄方可進(jìn)入小區(qū)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格做好檢查，對(duì)經(jīng)提醒、規(guī)勸仍拒絕提供相關(guān)證明的人員，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)做好記錄并通報(bào)社區(qū)“三人小組”處置。
2、規(guī)范出入口管理，實(shí)施無(wú)接觸配送。疫情期間，對(duì)進(jìn)出人員（包含車輛進(jìn)出）進(jìn)行“四件套”工作：堅(jiān)持健康碼必掃、行程卡必看、體溫必查、口罩必戴。暫停所有非必要流動(dòng)，非本小區(qū)住戶不得進(jìn)入。所有外賣、快遞、投遞等一律不得進(jìn)入小區(qū)，實(shí)行無(wú)接觸配送，在指定區(qū)域進(jìn)行轉(zhuǎn)存取，居民避免購(gòu)買來(lái)源不明的進(jìn)口冷凍食品或從中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)、國(guó)（境）外郵購(gòu)、快遞物品，簽收快件郵件及拆開包裝時(shí)要做好個(gè)人防護(hù)。
3、物業(yè)小區(qū)內(nèi)停止一切非必要活動(dòng)。全市物業(yè)小區(qū)一律暫停舉辦大型會(huì)議、論壇、演出、展銷促銷、游園會(huì)、集市、廣場(chǎng)舞等聚集性活動(dòng)。居民群眾非必要不外出、不串門、不扎堆、不聚集。
4、強(qiáng)化公共空間及設(shè)施設(shè)備消殺、環(huán)境衛(wèi)生工作。物業(yè)服務(wù)企業(yè)要根據(jù)鎮(zhèn)街、社區(qū)和衛(wèi)生防疫部門的指導(dǎo)，切實(shí)做好日常公共空間消殺，增加公共區(qū)域和業(yè)主高頻接觸的電梯按鈕、門禁把手、樓梯扶手等重點(diǎn)部位消殺次數(shù)。同時(shí)要規(guī)范設(shè)置生活垃圾臨時(shí)收集點(diǎn)和口罩收集點(diǎn)，做到垃圾分類轉(zhuǎn)運(yùn)、分類處置、“日產(chǎn)日清”，保持環(huán)境清潔衛(wèi)生。
5、做好生活物資和醫(yī)療保障。物業(yè)服務(wù)企業(yè)要做好居家服務(wù)和人文關(guān)懷，設(shè)置便民服務(wù)點(diǎn)和暖心服務(wù)熱線，密切關(guān)注和及時(shí)回應(yīng)居民訴求，共同營(yíng)造良好的防疫氛圍。要為行動(dòng)不便的獨(dú)居老人、殘疾人等人員，提供基本生活物資上門服務(wù)；與村社區(qū)和專門醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立對(duì)接機(jī)制，配合相關(guān)單位為獨(dú)居老人、孕產(chǎn)婦、殘疾人、行動(dòng)不便人員、血透患者、精神病患者、慢性病患者等提供便利或上門服務(wù)。
6、加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)和應(yīng)急處置。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)采取宣傳欄、電子屏、業(yè)主群、微信短信、公眾號(hào)、小喇叭、信函等多種途徑方式，及時(shí)發(fā)布管控信息和核酸檢測(cè)等相關(guān)安排，提醒業(yè)主或物業(yè)使用人落實(shí)疫情防控各項(xiàng)措施，關(guān)注鄰近地區(qū)疫情變化情況；積極宣傳引導(dǎo)居民群眾樹立“自己是個(gè)人健康的第一責(zé)任人”意識(shí)，及時(shí)接種疫苗、堅(jiān)持良好衛(wèi)生習(xí)慣、落實(shí)個(gè)人防護(hù)措施等要求，按照部署有序配合鎮(zhèn)街開展全員核酸檢測(cè)，不造謠、不信謠、不傳謠，積極支持疫情防控工作。物業(yè)服務(wù)企業(yè)要制定完善物業(yè)管理區(qū)域的防疫工作方案和應(yīng)急預(yù)案，準(zhǔn)備充足的防護(hù)物資（包括口罩、洗手液、醫(yī)用酒精/消毒劑、體溫計(jì)等），在小區(qū)設(shè)置應(yīng)急處置區(qū)域，發(fā)現(xiàn)疫情后，及時(shí)按照應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處置。
物業(yè)疫情防控工作應(yīng)急預(yù)案篇五
物業(yè)為服務(wù)行業(yè)，服務(wù)公司為公開性辦公場(chǎng)所，人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜且流動(dòng)性大，防控難度高、強(qiáng)度大，且責(zé)任重于泰山。一旦疫情擴(kuò)散，不僅僅是威脅到員工的身體健康，同時(shí)隔離等一系列措施會(huì)影響到業(yè)主的正常工作與生活，給我公司造成惡劣的社會(huì)影響，給社會(huì)生產(chǎn)帶來(lái)災(zāi)難與損失！
1、預(yù)防措施。
做好對(duì)員工的宣傳及教育培訓(xùn)工作，運(yùn)用宣傳欄、組織宣貫會(huì)的形式科普預(yù)防傳染病的知識(shí)，定期進(jìn)行環(huán)境消殺等措施。
2、應(yīng)急措施。
準(zhǔn)備好應(yīng)急物資并制定相應(yīng)制度，安排專人負(fù)責(zé)管理以保證物資不被他用。每年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用中規(guī)劃事故應(yīng)急處置的資金列出，按時(shí)撥付，確保應(yīng)急狀況下應(yīng)急經(jīng)費(fèi)及時(shí)到位。對(duì)全員進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)，定期進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案演練，并對(duì)培訓(xùn)、演練進(jìn)行記錄，根據(jù)預(yù)案演練結(jié)果，對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行評(píng)審及修訂、完善。
堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主，統(tǒng)一指揮、分級(jí)負(fù)責(zé)，快速反應(yīng)、協(xié)同應(yīng)對(duì)”的基本原則。
1、安全第一、預(yù)防為主：事故發(fā)生的應(yīng)急處置要以人為本，安全作為首要目標(biāo)，再考慮其他，做好防患于未然的準(zhǔn)備工作。
2、統(tǒng)一指揮、分級(jí)負(fù)責(zé)：在應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一組織下，發(fā)揮各職能部門作用，逐級(jí)落實(shí)安全責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行應(yīng)急管理機(jī)制。
3、快速反應(yīng)、協(xié)同應(yīng)對(duì)：各職能部門接到警訊后立即奔赴現(xiàn)場(chǎng)，按照預(yù)案既定方案各司其職，相互配合應(yīng)對(duì)突發(fā)災(zāi)害。——預(yù)防為主，綜合治理。堅(jiān)持事故災(zāi)難應(yīng)急與預(yù)防工作相結(jié)合。做好預(yù)防、預(yù)測(cè)、預(yù)警和預(yù)報(bào)工作，做好常態(tài)下的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、物資儲(chǔ)備、隊(duì)伍建設(shè)、完善裝備、預(yù)案演練等工作。
（一）組織機(jī)構(gòu)。
按照《bz203-01-2017應(yīng)急管理規(guī)范》要求，公司成立應(yīng)急指揮小組（三級(jí)應(yīng)急指揮中心），由公司總經(jīng)理任組長(zhǎng)，副總經(jīng)理任副組長(zhǎng)，各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、班組長(zhǎng)任組員。應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)安全保衛(wèi)組、綜合協(xié)調(diào)組、醫(yī)療救護(hù)組、善后處理組。
（二）職責(zé)。
1、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)。
貫徹落實(shí)國(guó)家及集團(tuán)公司有關(guān)突發(fā)事件應(yīng)急管理的法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定。
（1）負(fù)責(zé)突發(fā)事件應(yīng)急決策和部署，負(fù)責(zé)指揮、協(xié)調(diào)應(yīng)急準(zhǔn)備、應(yīng)急響應(yīng)、應(yīng)急救援和決定應(yīng)急結(jié)束等工作。
（2）統(tǒng)一協(xié)調(diào)和調(diào)度公司一切有效資源進(jìn)行事故搶險(xiǎn)與應(yīng)急處理。
（3）接受上一級(jí)應(yīng)急處理指揮部對(duì)事故搶險(xiǎn)與應(yīng)急處理資源的統(tǒng)一指揮和調(diào)度。
2、安全保衛(wèi)組職責(zé)。
負(fù)責(zé)人員進(jìn)出登記、體溫檢測(cè)；接待外來(lái)人員或應(yīng)對(duì)外界媒體；負(fù)責(zé)隔離人員的監(jiān)督監(jiān)視；負(fù)責(zé)突發(fā)事件應(yīng)急現(xiàn)場(chǎng)的安全監(jiān)督和管理；項(xiàng)目的安全秩序；監(jiān)督搶險(xiǎn)、搶修人員的防護(hù)用品的使用；監(jiān)督和預(yù)防次生事故的發(fā)生；生產(chǎn)、生活區(qū)域的安全警戒；物資運(yùn)輸和人群疏散等的交通暢通。
3、綜合協(xié)調(diào)組職責(zé)。
根據(jù)應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組的指示，協(xié)調(diào)外部應(yīng)急力量；項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)人力資源的調(diào)配；安排人員協(xié)調(diào)與當(dāng)?shù)卣?、衛(wèi)生行政主管部門、疾病預(yù)防控制中心的工作，將當(dāng)?shù)卣闹噶?、衛(wèi)生主管部門和疾控中心的各項(xiàng)預(yù)防控制措施和要求，迅速向應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。
4、醫(yī)療救護(hù)組職責(zé)。
負(fù)責(zé)組建搶險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)的醫(yī)療救護(hù)站；負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)防疫物資的領(lǐng)取與發(fā)放。
5、善后處理組職責(zé)。
負(fù)責(zé)穩(wěn)定員工情緒，確保生產(chǎn)自救工作順利進(jìn)行等工作。
根據(jù)傳染病疫情事件的嚴(yán)重情況，分級(jí)實(shí)施控制措施，根據(jù)疫情發(fā)展情況及時(shí)擴(kuò)大應(yīng)急響應(yīng)，積極尋求外部社會(huì)救援力量。
1、通知應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)防疫要求進(jìn)行范圍內(nèi)封鎖與隔離，建立防疫通道，對(duì)進(jìn)出人群進(jìn)行體溫檢測(cè)與防疫裝備配備情況檢查。對(duì)疑似病人予以有效隔離，同時(shí)向上級(jí)疾病控制部門進(jìn)行報(bào)告，根據(jù)政府有關(guān)規(guī)定，統(tǒng)一專人專車轉(zhuǎn)運(yùn)至定點(diǎn)治療醫(yī)院進(jìn)行進(jìn)一步確診、醫(yī)學(xué)觀察及治療處理。各級(jí)健康人員要在不被傳染的情況下堅(jiān)守本職崗位，使生產(chǎn)、生活正常進(jìn)行。
2、布置安排好人力、做好安全保衛(wèi)工作。各部門接到應(yīng)急反應(yīng)的通知后，應(yīng)按各自的職責(zé)對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行處理。對(duì)部分健康的運(yùn)行、檢修和管理崗位人員進(jìn)行集中居住，統(tǒng)一食宿，減少外界接觸，以保障上述人員不被感染。
3、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急指揮部對(duì)事故的發(fā)展態(tài)勢(shì)及影響進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和評(píng)估，并隨時(shí)反饋給上級(jí)應(yīng)急管理部門，為應(yīng)急決策提供依據(jù)，如升級(jí)達(dá)到啟動(dòng)高一級(jí)響應(yīng)程序條件，應(yīng)及時(shí)提高應(yīng)急響應(yīng)界別、改變處置策略，同時(shí)向上級(jí)和社會(huì)救援力量求助。
4、預(yù)案結(jié)束。
在應(yīng)隔離時(shí)間段內(nèi)，已隔離病員均得到有效治療，且未發(fā)生新增疑似病例及確診病例時(shí)，由應(yīng)急救援日常管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人報(bào)告應(yīng)急救援指揮部。應(yīng)急救援指揮部根據(jù)官方指令統(tǒng)一部署，由組長(zhǎng)宣布“傳染病疫情事件專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案”結(jié)束。
5、后期處置。
疫情事件結(jié)束后，按照把事故損失和影響降低到最低程度的原則，及時(shí)做好生產(chǎn)、生活恢復(fù)工作。按照“四不放過(guò)”原則，制定防范措施，落實(shí)責(zé)任制。
6、總結(jié)歸檔。
收集、整理應(yīng)急救援工作記錄、方案、文件等資料，組織各部門對(duì)應(yīng)急救援過(guò)程和應(yīng)急救援保障等工作進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估，提出改進(jìn)意見和建議。
應(yīng)急救援物資是應(yīng)急救援和處置的重要支撐。堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，做到“專人管理、專物專用”。已消耗的應(yīng)急救援物資要及時(shí)申請(qǐng)補(bǔ)充。
物業(yè)疫情防控工作應(yīng)急預(yù)案篇六
為依法、科學(xué)、規(guī)范、有序、有效防控新型冠狀病毒肺炎(以下簡(jiǎn)稱“新冠肺炎”)疫情，最大限度減少新冠肺炎對(duì)社會(huì)公眾健康造成的危害和影響，保障人民群眾身心健康與生命安全，維護(hù)社會(huì)安全穩(wěn)定，依據(jù)《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》《四川省應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒肺炎疫情應(yīng)急預(yù)案》等法律法規(guī)規(guī)定制定本預(yù)案。
堅(jiān)持政府領(lǐng)導(dǎo)、聯(lián)防聯(lián)控，分級(jí)負(fù)責(zé)、屬地管理，預(yù)防為主、防治結(jié)合，依法規(guī)范、科學(xué)應(yīng)對(duì)，快速反應(yīng)、有效處置，加強(qiáng)宣教、社會(huì)參與。
本預(yù)案適用于本縣交通運(yùn)輸系統(tǒng)新型冠狀病毒肺炎的預(yù)防和疫情發(fā)生后的應(yīng)急處置。
（一）疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組組成
成立南江縣交通運(yùn)輸局新型冠狀病毒肺炎疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組，縣交通運(yùn)輸局黨委書記、局長(zhǎng)石忠任組長(zhǎng)，黨委委員、副局長(zhǎng)趙小川、周波、楊茂偉，黨委委員、機(jī)關(guān)黨委書記諶靜，黨委委員、公路局局長(zhǎng)張紹明，農(nóng)村辦主任黃成瑜，交戰(zhàn)辦主任何林任副組長(zhǎng)，縣綜合行政執(zhí)法大隊(duì)負(fù)責(zé)人韋宇、縣交通運(yùn)輸綜合服務(wù)中心負(fù)責(zé)人楊斌、縣航務(wù)海事發(fā)展中心負(fù)責(zé)人黃志賢、縣質(zhì)監(jiān)局局長(zhǎng)陳坤、縣公路機(jī)械化養(yǎng)護(hù)與應(yīng)急管理中心主任徐曉喁、縣編研中心主任張百海以及局機(jī)關(guān)各股室股長(zhǎng)（負(fù)責(zé)人）為成員。
職責(zé)：嚴(yán)格貫徹執(zhí)行黨中央、國(guó)務(wù)院，省委、省政府，市委、市政府和縣委、縣政府疫情防控工作的重大部署和具體防控要求，配合衛(wèi)健、公安、應(yīng)急等部門落實(shí)各項(xiàng)防控措施；響應(yīng)并督促交通相關(guān)單位按照應(yīng)急預(yù)案、工作方案等開展工作，組織檢查應(yīng)急措施落實(shí)情況。
（二）各疫情防控工作組組成及主要職責(zé)
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)疫情防控組、后勤保障組、信息聯(lián)絡(luò)組、輿情引導(dǎo)組、督查督辦組5個(gè)工作組。
疫情防控組
組長(zhǎng)：趙小川
副組長(zhǎng)：冉志山
成員：局安運(yùn)股相關(guān)人員，局所屬單位相關(guān)人員，綜合執(zhí)法大隊(duì)全體駐站人員以及各道路，水運(yùn)客運(yùn)企業(yè)經(jīng)理、副經(jīng)理、車站站長(zhǎng)。
職責(zé)：檢查督導(dǎo)客運(yùn)企業(yè)、站場(chǎng)、水運(yùn)碼頭等場(chǎng)所疫情防控常態(tài)化措施落實(shí)情況，加強(qiáng)對(duì)人員流動(dòng)密集場(chǎng)所以及運(yùn)輸工具的清潔、消毒、通風(fēng)，做好旅客信息登記、體溫檢測(cè)工作；協(xié)助衛(wèi)生防疫部門對(duì)乘坐客運(yùn)班車、客運(yùn)出租車、運(yùn)輸船舶的人員進(jìn)行檢疫、查驗(yàn)工作，將確認(rèn)的新型冠狀病毒肺炎感染者和疑似病人移交指定的醫(yī)療機(jī)構(gòu)；各車站要根據(jù)疫情形勢(shì)變化，盡量控制交通工具駛往疫區(qū)，必要時(shí)按縣委縣政府要求強(qiáng)制停運(yùn)；各客運(yùn)企業(yè)要成立疫情防控應(yīng)急機(jī)構(gòu)，制定疫情防控工作實(shí)施方案、細(xì)化各項(xiàng)工作，對(duì)所有從業(yè)人員按要求嚴(yán)格核酸檢測(cè)、動(dòng)員并組織全員參與防控工作，嚴(yán)格履行防控職責(zé)，做到人員到位、措施到位、物資到位、保障到位、響應(yīng)到位。
后勤保障組
組長(zhǎng)：周波
副組長(zhǎng)：王才能文興志
成員：局辦公室、局計(jì)財(cái)股相關(guān)人員，局所屬各單位相關(guān)人員。
職責(zé)：負(fù)責(zé)對(duì)交通運(yùn)輸系統(tǒng)內(nèi)部職工疫情排查以及防治藥品、消殺藥品、防疫物資等的購(gòu)置、儲(chǔ)備工作；按照縣委政府和衛(wèi)生防疫部門的要求做好其它防疫緊急物資、設(shè)備的儲(chǔ)備，確保一旦發(fā)生疫情能夠及時(shí)、快速將防疫物資、設(shè)備等運(yùn)送到指定地點(diǎn)。同時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)機(jī)構(gòu)的辦公、通訊、交通等裝備和用品的保障工作，加強(qiáng)防控資金的調(diào)度、使用管理和監(jiān)督工作。
信息聯(lián)絡(luò)組
組長(zhǎng)：何林
副組長(zhǎng)：譙明、劉育良
成員：局安運(yùn)股、辦公室、養(yǎng)護(hù)股、農(nóng)村辦相關(guān)人員，局所屬單位相關(guān)人員。
職責(zé)：建立疫情報(bào)告制度，執(zhí)行24小時(shí)值班制度，落實(shí)值班人員，確保領(lǐng)導(dǎo)小組和運(yùn)輸企業(yè)以及有關(guān)部門之間聯(lián)絡(luò)暢通，同時(shí)做好各部門之間的聯(lián)防聯(lián)控工作；各單位、運(yùn)輸企業(yè)、有關(guān)職能股室要安排專人負(fù)責(zé)信息報(bào)送，在發(fā)現(xiàn)新型冠狀病毒肺炎疫情后，要立即向局疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，并第一時(shí)間采取防控措施，隨時(shí)報(bào)告事態(tài)進(jìn)展情況；要及時(shí)傳達(dá)上級(jí)有關(guān)防控新型冠狀病毒肺炎疫情的指示精神，做好防控新型冠狀病毒肺炎疫情工作的信息收集、整理，并按照要求及時(shí)上報(bào)。
輿情引導(dǎo)組
組長(zhǎng)：楊茂偉
副組長(zhǎng)：熊婭男楊麗筠
成員：局群工股、法規(guī)股相關(guān)人員，局所屬單位相關(guān)人員。
職責(zé)：加強(qiáng)對(duì)交通運(yùn)輸系統(tǒng)廣大干部職工，特別要對(duì)從事道路、水路客運(yùn)生產(chǎn)一線的駕駛、乘務(wù)人員對(duì)疫情的預(yù)防、消毒、應(yīng)急處置等知識(shí)的宣傳教育；通過(guò)宣傳展板、多媒體顯示屏等手段對(duì)公共場(chǎng)所群眾進(jìn)行疫情預(yù)防知識(shí)宣傳，積極配合衛(wèi)健、公安等相關(guān)部門做好旅客的疫情防控宣傳，指導(dǎo)職工和群眾以科學(xué)行為和方式對(duì)待突發(fā)公共衛(wèi)生事件，增強(qiáng)全系統(tǒng)人員和社會(huì)群眾的自我保護(hù)意識(shí)和能力；及時(shí)處置各類網(wǎng)絡(luò)輿情，回應(yīng)公眾正確面對(duì)疫情突發(fā)事件，理性做好疫情防控。
督查督辦組
組長(zhǎng)：諶靜
副組長(zhǎng)：吳紅玲
成員：局人教股相關(guān)人員。
職責(zé)：對(duì)交通運(yùn)輸各單位落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班和24小時(shí)值班制度、疫情檢查、應(yīng)急響應(yīng)、信息報(bào)送、輿情處置等工作執(zhí)行情況進(jìn)行明查暗訪，對(duì)違反相關(guān)紀(jì)律規(guī)定的同志嚴(yán)格按照《中共南江縣交通運(yùn)輸局委員會(huì)關(guān)于嚴(yán)明新型冠狀病毒肺炎疫情防控期間紀(jì)律規(guī)定的通知》追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人責(zé)任。
（一）國(guó)內(nèi)出現(xiàn)病例，本縣未+出現(xiàn)
根據(jù)縣應(yīng)急指揮部部署，啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別的應(yīng)急響應(yīng)，疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組按照分工開展工作。
1.疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位按照應(yīng)急預(yù)案和工作方案，充分做好應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒肺炎疫情的組織準(zhǔn)備、人員準(zhǔn)備、技術(shù)準(zhǔn)備和物資準(zhǔn)備等，提升應(yīng)急處置能力。
2.會(huì)同鄉(xiāng)鎮(zhèn)、公安等有關(guān)部門，加強(qiáng)溝通和配合，加強(qiáng)對(duì)貨（客）運(yùn)市場(chǎng)的管理和交通綜合執(zhí)法的路面巡查，開展聯(lián)合打擊非法運(yùn)輸活禽的違法行為。
（二）本縣出現(xiàn)輸入性病例
在落實(shí)好情形1措施的基礎(chǔ)上，落實(shí)以下措施:
1.按照縣應(yīng)急指揮部的應(yīng)急響應(yīng)級(jí)別，組織各成員單位按預(yù)案要求開展聯(lián)防聯(lián)控，定期召開工作會(huì)商會(huì)。
2.加強(qiáng)對(duì)客貨運(yùn)場(chǎng)站的巡查管理，制止野生動(dòng)物及活禽的運(yùn)輸。
3.配合衛(wèi)生健康部門加強(qiáng)防控宣傳。在交通運(yùn)輸工具、場(chǎng)站等張貼疫情防范指南或注意事項(xiàng)，提醒廣大旅客做好防范。
（三）本縣出現(xiàn)輸入病例可能引起續(xù)發(fā)病例
在落實(shí)好情形2措施的基礎(chǔ)上，落實(shí)以下措施:
1.按照縣應(yīng)急指揮部啟動(dòng)的應(yīng)急響應(yīng)級(jí)別，組織各成員單位進(jìn)一步加強(qiáng)聯(lián)防聯(lián)控和疫情處置工作。
2.配合場(chǎng)站及衛(wèi)健等部門根據(jù)上級(jí)和縣應(yīng)急指揮部的部署，按照“外防輸入”的要求，加強(qiáng)車站及高速公路出口等點(diǎn)位的管控；對(duì)從疫情中高風(fēng)險(xiǎn)等重點(diǎn)地區(qū)進(jìn)入本縣的人員開展體溫檢測(cè)等健康篩查；發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱病例時(shí)，經(jīng)詢問(wèn)、留觀有急性呼吸道感染癥狀的.，做好登記，并按聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制通知轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或急救中心移送至縣醫(yī)院發(fā)熱門診會(huì)診。
3.各車站、公交首末站等重點(diǎn)場(chǎng)所要做好衛(wèi)生管理工作，配備必要的防護(hù)用品和消毒物品，落實(shí)通風(fēng)、消毒等防控措施。
（四）社區(qū)出現(xiàn)持續(xù)傳播蔓延
在落實(shí)好情形3措施的基礎(chǔ)上，落實(shí)以下措施:
1.根據(jù)疫情情況，經(jīng)縣應(yīng)急指揮部批準(zhǔn)，依法采取關(guān)閉客運(yùn)場(chǎng)站，暫停公交車輛、出租汽車、網(wǎng)約車的各項(xiàng)防控措施，減少不必要的人員流動(dòng)。
2.要求各道路運(yùn)輸企業(yè)、公交企業(yè)、出租汽車企業(yè)對(duì)營(yíng)運(yùn)客車、公交車、出租車等運(yùn)輸工具實(shí)施車廂“日消毒”和“每班(趟)次通風(fēng)”，司乘工作人員一律佩戴口罩。
3.停止發(fā)往疫情高發(fā)區(qū)的省、市、縣際包車業(yè)務(wù)，嚴(yán)禁進(jìn)入疫情高發(fā)區(qū)的道路客運(yùn)班線發(fā)班。對(duì)途經(jīng)疫情中高風(fēng)險(xiǎn)等重點(diǎn)地區(qū)的其他客運(yùn)班線要立即調(diào)整運(yùn)行線路，繞行疫情高發(fā)區(qū)，堅(jiān)決禁止在疫情高發(fā)區(qū)上下客。嚴(yán)禁途經(jīng)疫情高發(fā)區(qū)客運(yùn)車輛在疫情高發(fā)區(qū)境內(nèi)違規(guī)配客。嚴(yán)禁從疫情高發(fā)區(qū)始發(fā)途經(jīng)我縣客運(yùn)車輛在我縣進(jìn)站配客。
4.嚴(yán)格執(zhí)行省、市、縣際客運(yùn)班線實(shí)名制購(gòu)票、乘車等有關(guān)規(guī)定。各客運(yùn)場(chǎng)站要設(shè)置專門到達(dá)區(qū)域，重點(diǎn)對(duì)外省、市、縣入南客運(yùn)班車乘客落實(shí)實(shí)名登記、測(cè)量體溫并建立臺(tái)賬，了解掌握乘客在我縣去向，確保疫病防控、人員隔離有痕跡可查。對(duì)與病例同一車廂的乘客和其他與病例有密切接觸的人員信息通過(guò)實(shí)名購(gòu)票或調(diào)查登記向衛(wèi)生健康部門提供，全力配合開展流行病學(xué)調(diào)查和必要的醫(yī)學(xué)檢查等工作。
5.落實(shí)一線干部職工和從業(yè)人員佩戴口罩，做好自身安全防護(hù)。
6.先保障應(yīng)急救助物資和疫情處理人員的運(yùn)輸，確保運(yùn)送及時(shí)、準(zhǔn)確到位。
（一）響應(yīng)終止
根據(jù)縣應(yīng)急指揮部統(tǒng)一部署終止響應(yīng)，對(duì)疫情發(fā)生經(jīng)過(guò)、采取的應(yīng)對(duì)措施以及應(yīng)急處置過(guò)程中存在的問(wèn)題等進(jìn)行全面評(píng)估。
（二）督導(dǎo)檢查
局疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織對(duì)新型冠狀病毒防控工作進(jìn)行督查，重點(diǎn)檢查各成員單位領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)是否健全，應(yīng)急預(yù)案、信息報(bào)告、監(jiān)測(cè)預(yù)警、聯(lián)防聯(lián)控、物資儲(chǔ)備、人員培訓(xùn)和健康教育等是否落實(shí)。督查中發(fā)現(xiàn)可能造成疫情暴發(fā)、蔓延等緊急情況時(shí)，要立即向縣疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。
物業(yè)疫情防控工作應(yīng)急預(yù)案篇七
為全面做好新冠疫情防控工作，及時(shí)有效控制可能發(fā)生的秋冬季疫情，防止擴(kuò)散和蔓延，根據(jù)《樂(lè)平市秋冬季新冠肺炎疫情防控工作方案暨應(yīng)急處置預(yù)案》，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，制定本方案。
一、工作目標(biāo)
堅(jiān)持常態(tài)化科學(xué)精準(zhǔn)防控與應(yīng)急處置相結(jié)合，搶抓當(dāng)前疫情形勢(shì)穩(wěn)定向好的有利時(shí)機(jī)，強(qiáng)化底線思維、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、問(wèn)題導(dǎo)向，抓緊補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)、堵漏洞，抓緊推進(jìn)應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的秋冬季新冠肺炎疫情防控的各項(xiàng)準(zhǔn)備，全面落實(shí)“及時(shí)發(fā)現(xiàn)、快速處置、精準(zhǔn)管控、有效救治”防控措施，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處置疫情，有效遏制疫情傳播和擴(kuò)散，統(tǒng)籌疫情防控和正常生產(chǎn)生活秩序恢復(fù)。
二、工作原則
(一)以人為本，生命至上。統(tǒng)籌疫情防控和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展兩個(gè)大局，始終把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位，把疫情防控作為頭等重要的大事，不惜一切代價(jià)搶救生命、救治患者，把宗旨意識(shí)轉(zhuǎn)化成為民行動(dòng)，在疫情面前切實(shí)增強(qiáng)人民群眾的安全感。
(二)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，壓實(shí)責(zé)任。在市委、市政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，落實(shí)秋冬季新冠肺炎疫情暴發(fā)的準(zhǔn)備措施和應(yīng)急處置工作，及時(shí)研究部暑，落實(shí)屬地、部門單位、村(社區(qū))、個(gè)人和家庭“五方責(zé)任”，快速響應(yīng)、區(qū)域聯(lián)動(dòng)、部門聯(lián)動(dòng)和分級(jí)聯(lián)動(dòng)，利用區(qū)域資源解決點(diǎn)上資源不足的問(wèn)題，優(yōu)化聯(lián)動(dòng)抗疫方案，有效提升抗疫作戰(zhàn)能力，密切協(xié)作，共同做好疫情防控應(yīng)急工作。
(三)預(yù)防為主，群防群控。在做好常態(tài)化防控的基礎(chǔ)上，針對(duì)秋冬季呼吸道傳染病流行特點(diǎn)，進(jìn)一步宣傳普及新冠肺炎防治知識(shí)，以“治未病”理念，持續(xù)強(qiáng)化公眾自我防護(hù)意識(shí)，提高防病能力。發(fā)揮群防群控的優(yōu)勢(shì)，穩(wěn)防控，扎實(shí)落實(shí)各項(xiàng)防控措施，增強(qiáng)防控成效，在鞏固現(xiàn)階段防控成果的同時(shí)，有效做到“外防輸入、內(nèi)防反彈”。
(四)分級(jí)分類，精準(zhǔn)施策。在前期防控工作的基礎(chǔ)上，突出重點(diǎn)、統(tǒng)等兼顧，進(jìn)一步落實(shí)防控應(yīng)急責(zé)任，全面落實(shí)精準(zhǔn)防控措施，認(rèn)真做好分級(jí)響應(yīng)，實(shí)施網(wǎng)格化管理，按照精準(zhǔn)施策的要求，做好高、中、低風(fēng)險(xiǎn)時(shí)期差異化防控策略的落實(shí)工作。
(五)依法科學(xué)，有序防控。嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)，有序規(guī)范開展新冠肺炎疫情監(jiān)報(bào)告、疫情控制、病例救治和信息管理等工作。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防控措施，有序做好防控工作，有效防止疫情輸入和擴(kuò)散。
三、常態(tài)化防控措施
(一)強(qiáng)化監(jiān)測(cè)預(yù)警
1.主動(dòng)配合監(jiān)測(cè)。配合衛(wèi)健部門強(qiáng)化出入境人員健康監(jiān)測(cè)，在人群聚集公共場(chǎng)所開展體溫監(jiān)測(cè)。配合市場(chǎng)監(jiān)管局在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、超市等各類交易市場(chǎng)(包括附設(shè)冷庫(kù))等開展環(huán)境監(jiān)測(cè)，重點(diǎn)加大對(duì)自疫情高發(fā)國(guó)家進(jìn)口食品的檢測(cè)力度。
2.及時(shí)預(yù)警響應(yīng)。根據(jù)衛(wèi)健部門發(fā)布的預(yù)警信息，啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)。按規(guī)定發(fā)布疫情信息，做好防控政策措施宣傳解讀，提高公眾自我防護(hù)意識(shí)，增強(qiáng)公眾信心。做好情導(dǎo)控確保社會(huì)大局穩(wěn)定。對(duì)首例報(bào)告的人員和機(jī)構(gòu)給子鼓勵(lì)，對(duì)緩報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)的嚴(yán)肅處理。
(二)加強(qiáng)入境和中高風(fēng)險(xiǎn)人群管控
1.加強(qiáng)入境人員管控。一是確保14天內(nèi)有境外旅居史的來(lái)樂(lè)人員一律進(jìn)行核酸檢測(cè);二是確?！八念惾藛T”一律按防控規(guī)定就地進(jìn)行分類處置，其他人員一律由第一入境點(diǎn)集中隔離醫(yī)學(xué)觀察后，一律納入村(社區(qū))防控體系;三是確保不因輸入性病例導(dǎo)致二代傳播，杜絕三代傳播和社區(qū)傳播，堅(jiān)決防范和化解境外輸入性疫情擴(kuò)散和蔓延的風(fēng)險(xiǎn)。
2.加強(qiáng)中高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域來(lái)樂(lè)重點(diǎn)人群排查。一是對(duì)外地通報(bào)的來(lái)樂(lè)/在樂(lè)密切接觸者進(jìn)行排查管控;二是對(duì)外省通報(bào)的中高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域的親樂(lè)人群開展排查管控;三是對(duì)以上人員進(jìn)行集中隔離醫(yī)學(xué)觀察，同時(shí)進(jìn)行核酸檢測(cè)和健康監(jiān)測(cè)。
3.規(guī)范人員有序流動(dòng)。對(duì)低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)人員，持健康通行碼“綠碼”，在測(cè)溫正常且做好個(gè)人防護(hù)的前提下可自由有序流動(dòng)。對(duì)入境人員和中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)人員，在健康碼互認(rèn)、核酸檢測(cè)結(jié)果互認(rèn)的基礎(chǔ)上，積極落實(shí)分類有序流動(dòng)或隔離觀察政策，杜絕其他不合理的人員流動(dòng)限制措施。
(三)落實(shí)精準(zhǔn)化情防控措
1.及時(shí)發(fā)現(xiàn)
切實(shí)落實(shí)疫情防控常態(tài)化管理的主體責(zé)任。落實(shí)網(wǎng)格化管理措施，及時(shí)掌握單位職工、居住人員、出入公共場(chǎng)所人員的健康狀況，以及近期外出旅行情況;按要求對(duì)相關(guān)人員規(guī)范開展集中隔離觀察、排查追蹤、健康監(jiān)測(cè)、隨訪管理等工作。
2.快速處置
(1)接到可疑疫情報(bào)告后，精準(zhǔn)確定密切接觸人員，盡快查找到所有密切接觸者(包括一般接觸者和次密切接觸者)。密切接觸者實(shí)施集中隔離醫(yī)學(xué)觀察措施，確保單人單間隔離。根據(jù)疫情硏判情況和防控工作需要，對(duì)次密切接觸者等重點(diǎn)人群進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，必要時(shí)采取集中隔離醫(yī)學(xué)觀察措施。不適合集中隔離的人員，應(yīng)當(dāng)在社區(qū)指導(dǎo)下進(jìn)行居家隔離。
(2)出現(xiàn)確診病例，立即進(jìn)行科學(xué)精準(zhǔn)研判，并依據(jù)病例的工作、生活、出行軌跡，分層劃定管控區(qū)域，設(shè)定分類管控措施。
(3)對(duì)新冠肺炎感染者(確診病例、疑似病例或無(wú)癥狀感染者)的密切接觸者般接觸者、次密切接觸者，以及防控單元(樓棟、居民小區(qū)、自然村、病區(qū)等)范圍內(nèi)的所有人員進(jìn)行重點(diǎn)排查，開展病毒核酸檢測(cè)，做到“應(yīng)檢盡檢”，不漏一人。排查發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱呼吸道癥狀者，及時(shí)送市人民醫(yī)院篩查和診斷。
(4)對(duì)可能的污染場(chǎng)所全面終未消毒和隨時(shí)消毒。對(duì)新冠肺炎感染者(確診病例、疑似病例或無(wú)癥狀感染者)、密切接觸者、一般接觸者、次密切接觸者可能的污染場(chǎng)所做好全面終未消毒和隨時(shí)消毒。
3.精準(zhǔn)管控
發(fā)現(xiàn)疫情后，鎮(zhèn)新冠肺炎疫情防控應(yīng)急指揮部及時(shí)上報(bào)上級(jí)疫情防控應(yīng)急指揮部，由上級(jí)確定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)。確定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)后要果斷采取限制人員聚集性活動(dòng)、封鎖等措施，切斷傳播途徑，盡最大可能降低感染風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)公布防控區(qū)域相關(guān)信息。
低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)：無(wú)疫情以及連續(xù)14天內(nèi)無(wú)新增確診病例(不舍境外輸入病例和無(wú)癥狀感染者)。
中風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)：連續(xù)14天內(nèi)發(fā)生不超過(guò)10例確診病例(不含境外輸入病例和無(wú)癥狀感染者)，或1起聚集性疫情(指14天內(nèi)在學(xué)校、居民小區(qū)、工廠、自然村、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等小范圍內(nèi)發(fā)現(xiàn)5例及以上病例)。
高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)：連續(xù)14天內(nèi)出現(xiàn)10例及以上確診病例(不含境外輸入病例和無(wú)癥狀感染者)，或發(fā)生2起及以上的聚集性疫情。
4.保障民生
(1)切實(shí)做好集中隔離場(chǎng)所、居家隔離場(chǎng)所、封閉小區(qū)等人員的生活保障工作，保障居民必需生活品供應(yīng)。
(2)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要統(tǒng)籌做好群眾日常醫(yī)療服務(wù)，加強(qiáng)院感防控、發(fā)熱門診管理，完善診療流程。
四、應(yīng)急準(zhǔn)備
當(dāng)前，全球疫情蔓廷，預(yù)計(jì)嚴(yán)重流行態(tài)勢(shì)將持續(xù)較長(zhǎng)時(shí)間，境外輸入風(fēng)險(xiǎn)難以避免;國(guó)內(nèi)新冠肺炎疫情基本實(shí)現(xiàn)阻斷目標(biāo)，但個(gè)別地區(qū)仍存在發(fā)生散發(fā)病例與小規(guī)模聚集性疫情，境內(nèi)始終存在快速傳播風(fēng)險(xiǎn);對(duì)病毒來(lái)源、致病機(jī)理、傳播途徑、流行規(guī)律等方面認(rèn)識(shí)有限，存在很多不確定性;我市新冠肺炎本地疫情雖已基本阻斷，但秋冬季新冠肺炎疫情與常見呼吸道傳染病疊加新冠肺炎疫情防控復(fù)雜性和防控難度加大;我市防控形勢(shì)持續(xù)向好，經(jīng)濟(jì)社會(huì)秩序加快恢復(fù)，人員流動(dòng)和聚集增多，部分單位、群眾出現(xiàn)厭戰(zhàn)情緒、麻思想，為疫情防控帶來(lái)更多的潛在風(fēng)險(xiǎn)。
(一)保持戰(zhàn)備化指揮體系
在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在省、景德鎮(zhèn)市、樂(lè)平市疫情防控應(yīng)急指揮部指導(dǎo)下，雙田鎮(zhèn)新冠肺炎疫情防控應(yīng)急指揮部全面領(lǐng)導(dǎo)、組織全鎮(zhèn)新冠肺炎疫情處置工作，始終保持戰(zhàn)備化的指揮體系，常態(tài)化運(yùn)轉(zhuǎn)，確保一旦發(fā)生疫情，能夠迅速啟動(dòng)，高效處置。
(二)強(qiáng)化應(yīng)急能力準(zhǔn)備
1.醫(yī)療物資準(zhǔn)備。確定物資儲(chǔ)備清單，建立疫情防控重要醫(yī)療物資儲(chǔ)備保供制度，做好醫(yī)用防護(hù)用品、消殺產(chǎn)品等的儲(chǔ)備工作，至少要滿足30天滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)需求，確保疫情再次發(fā)生時(shí)物資儲(chǔ)備充足、供應(yīng)渠道順暢。
2.要進(jìn)一步健全完善疫情防控管理制度和應(yīng)急處置流程，就近與醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)建立聯(lián)系，做好疫情防控、防護(hù)物資儲(chǔ)備、留觀室設(shè)置、宣傳教育等工作，嚴(yán)格做到“五有”，即有防護(hù)指南、防控管理有制度和責(zé)任人、防護(hù)物資設(shè)備有儲(chǔ)備、醫(yī)護(hù)力量有支持、留觀室和轉(zhuǎn)運(yùn)有安排。常態(tài)開展健康教育，加強(qiáng)個(gè)人防護(hù)與消毒等疫情防控知識(shí)科普宣傳，提高疫情防控能力和應(yīng)急處置水平。
(三)強(qiáng)化流感等其他秋冬季傳染病防治。通過(guò)需方補(bǔ)助、納入醫(yī)保等方式，提高流感疫苗、b型嗜血桿菌疫苗(hib疫苗)、肺炎球菌疫苗、水痘疫苗和腺疫苗等非免疫規(guī)劃疫苗接種率減少流感等其他秋冬季呼吸道傳染病發(fā)病。將老年人、兒童、醫(yī)務(wù)人員等重點(diǎn)人群作為優(yōu)先接種對(duì)象，減少常見呼吸道傳染病發(fā)病，進(jìn)免造成醫(yī)療擠兌。
五、應(yīng)急處置措施
物業(yè)疫情防控工作應(yīng)急預(yù)案篇八
1、應(yīng)急小組包括：總指揮:王世民通訊指揮：張輝輝、張龍飛后勤保障組：劉丹、現(xiàn)場(chǎng)救援組張輝輝、張龍飛、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急組：張龍飛、確定各組成員和職責(zé)分工，事先應(yīng)對(duì)參與應(yīng)急的全體成員進(jìn)行應(yīng)急流程培訓(xùn)，并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演練，相關(guān)應(yīng)急活動(dòng)應(yīng)在保證人員自身安全的前提下進(jìn)行。
2、如項(xiàng)目出現(xiàn)疑似病例：
總指揮，應(yīng)立刻啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案并上報(bào)公司及上級(jí)主管部門。
安全保衛(wèi)組立刻對(duì)病例所在樓層進(jìn)行警戒隔離、安排人員巡樓檢查有無(wú)同類情況，同時(shí)在外圍進(jìn)行警戒，外來(lái)人員、外來(lái)車輛一律不得進(jìn)入本小區(qū)。
后勤保障組準(zhǔn)備好備好口罩、一次性手套，清潔手套、測(cè)溫槍、手電筒、消毒酒精、消毒噴霧器、消毒用的抹布，拖布，廢棄口罩回收專用桶等應(yīng)急物資。在上級(jí)部門允許下，發(fā)布“疑似病例通知”，通知業(yè)主及員工進(jìn)行體溫自測(cè)，同時(shí)通知與疑似病例密切接觸者，按照衛(wèi)生部門要求進(jìn)行14天醫(yī)學(xué)隔離觀察。然后再次對(duì)有污染區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)消毒。
一、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急人員均需佩戴好口罩，一次性手套
二、進(jìn)一步加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理。在確保做好日常清潔衛(wèi)生的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)加強(qiáng)下水道、綠植等容易滋生病菌場(chǎng)所的消毒頻次，加強(qiáng)對(duì)人體接觸頻繁的電梯按鈕、公共通道門把手、健身器材等公共物品和設(shè)施的消毒滅菌工作，及時(shí)做好垃圾收運(yùn)工作，有效防范病毒傳播。公共區(qū)域每天消毒1-2次，并做好登記，責(zé)任到人。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)非本小區(qū)人員的管理工作，做好小區(qū)外來(lái)人員登記記錄，及時(shí)向上級(jí)部門報(bào)告。秩序部做好以下工作：非小區(qū)人員、外來(lái)車輛，一律不得入內(nèi)，外來(lái)人員來(lái)訪登記。
四、加強(qiáng)疫情防治信息宣傳。要密切關(guān)注政府權(quán)威部門發(fā)布的相關(guān)信息，及時(shí)通過(guò)微信朋友圈、業(yè)主微信群、小區(qū)宣傳欄等渠道，宣傳疫情防護(hù)知識(shí)，不信謠、不傳謠，掌握疾病預(yù)防信息，維護(hù)社區(qū)和諧穩(wěn)定。
五、加強(qiáng)員工自我防護(hù)。要提醒員工注意衛(wèi)生，勤洗手、勤消毒，所有工作人員應(yīng)佩戴口罩，手套，注意在崗值守人員用餐安全。每日班組會(huì)議前，各員工應(yīng)主動(dòng)申報(bào)自己是否有無(wú)“發(fā)熱、干咳、乏力”等癥狀。如有疑似病例，應(yīng)立刻按應(yīng)急要求處理。
物業(yè)疫情防控工作應(yīng)急預(yù)案篇九
傳染病是由各種病原體引起的能在人與人、動(dòng)物與動(dòng)物或人與動(dòng)物之間相互傳播的一類疾病。中國(guó)目前的法定傳染病有甲、乙、丙3類，共37種。常見的傳染病主要有流行性感冒,霍亂、鼠疫、肺結(jié)核,血吸蟲病、沙眼,狂犬病等;主要傳播途徑有呼吸道傳播、消化道傳播、血液傳播、體表傳播等。
傳染病疫情的特點(diǎn)是有病原體，有傳染性和流行性，感染后常有免疫性。有些傳染病還有季節(jié)性或地方性。傳染病的分類尚未統(tǒng)一，有些按病原體分類，有些按傳播途徑分類。
傳染病疫情事件的預(yù)防和緊急措施：
(一)傳染病的預(yù)防應(yīng)采取以切斷主要傳播環(huán)節(jié)為主導(dǎo)的綜合措施。傳染病的傳播和流行必須具備3個(gè)環(huán)節(jié)，即傳染源(能排出病原體的人和/或動(dòng)物)、傳播途徑(病原體傳染他人的途徑)及易感者(對(duì)該種傳染病無(wú)免疫力者)。若能完全切斷其中的一個(gè)環(huán)節(jié)，即可防止該種傳染病的發(fā)生和流行。各種傳染病的'薄弱環(huán)節(jié)各不相同。在預(yù)防中應(yīng)充分利用。除主導(dǎo)環(huán)節(jié)外對(duì)其他環(huán)節(jié)也應(yīng)采取措施，只有這樣才能更好地預(yù)防各種傳染病。
(二)在傳染疾病高發(fā)期，公司、公司物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目管理處應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)環(huán)境維護(hù)力度，對(duì)建筑區(qū)劃內(nèi)及周邊進(jìn)行定期消毒處理，開展滅鼠、滅蠅、滅蚊等工作，阻斷傳染疾病傳播途徑。
(三)定期聯(lián)系相關(guān)衛(wèi)生防疫機(jī)構(gòu)，在建筑區(qū)劃內(nèi)開展傳染性疾病防治宣傳，使業(yè)主使用人了解基本的傳染性疾病防治知識(shí)，培養(yǎng)良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。
(四)公司、公司物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目管理處相關(guān)從業(yè)人員應(yīng)注意多了解傳染性疾病預(yù)防和處理的相關(guān)知識(shí)，樹立憂患意識(shí)，發(fā)生疫情時(shí)，應(yīng)在保障自身不被傳染的前提下，開展防治工作。
(五)當(dāng)發(fā)現(xiàn)傳染性疾病或者疑似出現(xiàn)傳染性疾病，公司、公司物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目管理處應(yīng)當(dāng)遵循疫情報(bào)告屬地管理原則，按照國(guó)務(wù)院規(guī)定的或者國(guó)務(wù)院衛(wèi)生行政部門規(guī)定的內(nèi)容，程序，方式和及時(shí)報(bào)告相關(guān)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)。
(六)建筑區(qū)劃內(nèi)若出現(xiàn)經(jīng)相關(guān)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)確認(rèn)的疫情后，公司、公司物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目管理處應(yīng)當(dāng)在相關(guān)機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下協(xié)助開展工作。
(七)在政府相關(guān)部門的許可下，將建筑區(qū)劃內(nèi)發(fā)生的疫情情況、防治措施以及注意事項(xiàng)，以書面形式告知建筑區(qū)劃內(nèi)所有人員，做好防范措施。
(八)協(xié)組相關(guān)部門對(duì)疫情感染區(qū)域進(jìn)行隔離，設(shè)立警戒，禁止人員進(jìn)去。
(九)根據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)使用相應(yīng)的藥劑對(duì)疫情感染區(qū)周邊進(jìn)行消毒處理，防止疫情擴(kuò)散。
(十)疫情期間，隨時(shí)了解收集疫情防治最新信息，并向建筑區(qū)劃內(nèi)業(yè)主、使用人發(fā)布。
(十一)在政府相關(guān)部門發(fā)布的最權(quán)威的信息宣布疫情得到消除后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)組織環(huán)境維護(hù)人員對(duì)相關(guān)區(qū)域進(jìn)行徹底消毒。
(十二)在相關(guān)部門許可的情況下，解除警戒，并以書面形式告知建筑區(qū)劃內(nèi)的業(yè)主、使用人。
(一)清潔消殺要求。
1、公共服務(wù)區(qū)域每天消毒1-2次，包括不限于：衛(wèi)生間、更衣室、休息室、會(huì)議室、走廊、水龍頭、門把手、電梯及按鈕等區(qū)域或物體表面，使用500mg/l的含氯消毒液拖拭(擦拭)消毒;有污染時(shí)使用2000mg/l的含氯消毒液。
2、制作“本區(qū)域已消毒”的臨時(shí)標(biāo)識(shí)，標(biāo)識(shí)底端空白處預(yù)留數(shù)行消毒時(shí)間、責(zé)任人簽字欄，張貼于主要客戶及員工活動(dòng)的區(qū)域。例如：
3、在小區(qū)入口、電梯等位置配置免洗的手部消毒液，張貼標(biāo)識(shí)，提醒客戶及員工積極進(jìn)行手部消毒。
(二)人員防控要求。
1、項(xiàng)目應(yīng)儲(chǔ)備紅外測(cè)溫儀，根據(jù)疫情進(jìn)展配置在人流出入口。使用前應(yīng)充分與客戶溝通取得其同意，外接商務(wù)項(xiàng)目應(yīng)提前報(bào)備甲方，自有項(xiàng)目應(yīng)取得區(qū)域總批準(zhǔn)。
2、所有密切對(duì)客服務(wù)人員，如大堂保安、前臺(tái)客服、客戶區(qū)域清潔人員等，在工作時(shí)應(yīng)佩戴好防菌口罩。
3、項(xiàng)目可采購(gòu)一批防菌口罩，提供給特殊情況下急需的人員使用。其他客戶群體，應(yīng)提醒其自購(gòu)和進(jìn)行防范。
4、每日班組會(huì)議前，各員工應(yīng)主動(dòng)申報(bào)自己是否有無(wú)“發(fā)熱、干咳、乏力”等癥狀。如有疑似病例，應(yīng)立刻按應(yīng)急要求處理。
1、應(yīng)急小組需包括通訊指揮組、安全保衛(wèi)組、后勤保障組、現(xiàn)場(chǎng)救援組等，確定各組成員和職責(zé)分工，事先應(yīng)對(duì)參與應(yīng)急的全體成員進(jìn)行應(yīng)急流程培訓(xùn)，并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演練，相關(guān)應(yīng)急活動(dòng)應(yīng)在保證人員自身安全的前提下進(jìn)行。
2、如項(xiàng)目出現(xiàn)疑似病例：
區(qū)域總經(jīng)理?yè)?dān)任總指揮，應(yīng)立刻啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案并上報(bào)集團(tuán)公司，外接項(xiàng)目需同步上報(bào)至甲方。
通訊指揮組由中控室人員參與，負(fù)責(zé)收集應(yīng)急各環(huán)節(jié)進(jìn)展信息，及時(shí)傳遞至各應(yīng)急分隊(duì)。應(yīng)急啟動(dòng)后，中控室應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)聯(lián)系120或當(dāng)?shù)丶部刂行木仍?BR> 安全保衛(wèi)組立刻對(duì)病例所在樓層進(jìn)行警戒隔離、安排人員巡樓檢查有無(wú)同類情況，同時(shí)在外圍進(jìn)行警戒，勸導(dǎo)無(wú)關(guān)人員不要進(jìn)入敏感區(qū)域。
后勤保障組準(zhǔn)備好備用口罩、測(cè)溫槍、擔(dān)架、防護(hù)服(如有)等應(yīng)急物資。在征得甲方或上級(jí)部門允許下，發(fā)布“疑似病例通知”，通知客戶及員工進(jìn)行體溫自測(cè)，同時(shí)通知與疑似病例密切接觸者，按照衛(wèi)生部門要求進(jìn)行14天醫(yī)學(xué)隔離觀察。
現(xiàn)場(chǎng)救援組負(fù)責(zé)引導(dǎo)120車輛進(jìn)入，協(xié)助進(jìn)行疑似病例轉(zhuǎn)移。然后再次對(duì)有污染區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)消毒。
現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急人員均需佩戴好防菌口罩。
信息發(fā)布應(yīng)由總指揮或其授權(quán)人員進(jìn)行，其他應(yīng)急成員不得通過(guò)任何渠道向外發(fā)布信息。
(一)健之素牌消毒泡騰片。
2.適用范圍：用于飲水、物體表面和空氣消毒。
3.規(guī)格。
a：片重0.65g/片每片有效氯250mg;。
b：片重1.25g/片每片含有效氯500mg。
4.消毒劑使用方法：本使用方法是按照b片重1.25g/片的含氯量500mg規(guī)格進(jìn)行配比，如使用x片的規(guī)格，數(shù)量上請(qǐng)加倍。
4.1洗手間消毒除臭除味：使用濃度200mg/l[1片(1g)兌500g水]噴淋、擦洗10-30分鐘。即每500ml自來(lái)水加一片健之素，溶解后用抹布對(duì)洗手間所有設(shè)施擦洗10-30分鐘，滯留5分鐘后用清水清洗干凈(注意滯留時(shí)間過(guò)短達(dá)不到消毒作用)。
4.2物體表面消毒：適用于臺(tái)面、電梯、家具、門把手、餐具、茶具、桌布等消毒：使用濃度50㎎/l[1片(1g)兌2000g水]浸泡、擦拭5-10分鐘即可。即每2000ml自來(lái)水中加一片健之素，溶解后用抹布浸滿消毒液，擦拭消毒。滯留5分鐘后用清水清洗干凈。
4.3公共環(huán)境、辦公室消毒：使用濃度100-150mg/l[1片(1g)兌666-1000g水]噴淋、擦洗10-30分鐘即可達(dá)到消毒除臭除味效果。噴藥劑量需15-20ml/m3。
4.4地面、墻面、浴室、食堂消毒：每2000ml自來(lái)水中加一片健之素，溶解后噴灑，沖洗或拖擦。滯留10分鐘后用清水清洗干凈。
4.5拖把、毛巾消毒：墩布桶內(nèi)放2-3片，浸泡30分鐘后用清水沖洗干凈，注意對(duì)有色織物有輕度的漂白作用。
5.注意事項(xiàng)。
5.2消毒液配制時(shí)，先加水后加藥片;。
5.3各區(qū)域使用消毒劑清潔時(shí)每天不得少于兩次。
(二)84消毒液：84消毒液是一種以次氯酸鈉為主的高效消毒劑，主要成分為次氯酸鈉(naclo)。無(wú)色或淡黃色液體，且具有刺激性氣味，有效氯含量5.5～6.5%。
1、84消毒液有一定的刺激性與腐蝕性，必須稀釋以后才能使用。一般稀釋濃度為千分之二到千分之五，即1000毫升水里面放2到5毫升84消毒液。浸泡時(shí)間為10到30分鐘。被消毒物品應(yīng)該全部浸沒(méi)在水中，消毒以后應(yīng)該用清水沖洗干凈后才能使用。
2、84消毒液的漂白作用與腐蝕性較強(qiáng)，最好不要用于衣物的消毒，必須使用時(shí)濃度要低，浸泡的時(shí)間不要太長(zhǎng)。
3、84消毒液的失效原理與消毒原理是一樣的，因此盛消毒液的容器必須加蓋蓋好，否則生成的hclo會(huì)分解(2hclo=光照=2hcl+o2↑)，達(dá)不到消毒的效果。
4、不要把84消毒液與其他洗滌劑或消毒液混合使用，因?yàn)檫@樣會(huì)加大空氣中氯氣的濃度而引起氯氣中毒。
5、消毒液的有效期一般為1年，我們?cè)谫?gòu)買與使用時(shí)要注意生產(chǎn)日期，放置太久其有效氯含量下降而影響消毒效果。
6、本品對(duì)皮膚有刺激性，使用時(shí)應(yīng)戴手套，避免接觸皮膚。
7、本品對(duì)金屬有腐蝕作用，對(duì)織物有漂白作用，慎用。
8、使用方法：一般物體表面(洗手間、馬桶、物體表面)和公共場(chǎng)所環(huán)境(下水管道、垃圾桶、溝渠)用原液按照1:29的比例兌水(半桶水倒入4個(gè)瓶蓋原液)，浸泡20分鐘后拖地、擦拭或用噴壺進(jìn)行噴灑。滯留10分鐘后用清水將物體表面和地面等清潔干凈。
1、相關(guān)應(yīng)急動(dòng)作請(qǐng)各項(xiàng)目即日起至疫情警報(bào)解除日，持續(xù)執(zhí)行。具體應(yīng)急動(dòng)作項(xiàng)目需根據(jù)自身情況及甲方要求進(jìn)行調(diào)整和部署。
2、疫情期間，請(qǐng)各項(xiàng)目假期值班負(fù)責(zé)人反饋每日進(jìn)展信息至各區(qū)域品質(zhì)，節(jié)后由項(xiàng)目經(jīng)理反饋。每日18:00以區(qū)域?yàn)閱挝?，提?bào)至xxx處。
3、反饋信息包括：
(1)項(xiàng)目開展防范的動(dòng)作描述、圖片。
(2)如出現(xiàn)疑似病例的應(yīng)急動(dòng)作，可按特別事件上報(bào)方式處理。
物業(yè)疫情防控工作應(yīng)急預(yù)案篇十
為深入貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署以及省、市、縣對(duì)常態(tài)化疫情防控應(yīng)急處置工作的有關(guān)要求。為全面落實(shí)“早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早隔離、早治療”的疫情常態(tài)化防控工作要求，提高快速反應(yīng)和應(yīng)急處置能力，有效防止疫情通過(guò)交通運(yùn)輸場(chǎng)所和交通運(yùn)輸工具傳播，切實(shí)做好常態(tài)化疫情聯(lián)防聯(lián)控工作，保障人民群眾的身體健康和生命安全，結(jié)合交通運(yùn)輸工作實(shí)際，現(xiàn)特制定本方案。
我局成立應(yīng)對(duì)常態(tài)化疫情防控應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)組織指導(dǎo)魚臺(tái)縣交通運(yùn)輸行業(yè)常態(tài)化疫情防控應(yīng)急處置工作。局屬各單位也應(yīng)成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，配合魚臺(tái)縣衛(wèi)生健康和疾控部門等有關(guān)部門做好常態(tài)化疫情防控工作，并將成立的領(lǐng)導(dǎo)小組向局報(bào)備。
按照“高度重視、積極應(yīng)對(duì)、聯(lián)防聯(lián)控、依法科學(xué)處置”的原則，根據(jù)魚臺(tái)縣委、縣政府或上級(jí)交通運(yùn)輸主管部門關(guān)于常態(tài)化疫情防控應(yīng)急處置工作要求，啟動(dòng)相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案，并抓好落實(shí)。
（一）道路運(yùn)輸:汽車客運(yùn)站、貨運(yùn)站場(chǎng)、班線客運(yùn)、包車等;
（二）城市客運(yùn):公交、城市交通、出租汽車、公交首末站等;
（三）水路運(yùn)輸:港口、碼頭、客(渡)船、旅游船等;
（四）局機(jī)關(guān)及局屬單位:辦公區(qū)等人員密集場(chǎng)所。
督促轄區(qū)內(nèi)客貨場(chǎng)站（港口、碼頭）經(jīng)營(yíng)企業(yè)、城市客運(yùn)企業(yè)、客貨運(yùn)輸企業(yè)在客貨場(chǎng)站（港口、碼頭）公交首末站、車船等采取必要的應(yīng)急保障措施。
（一）督促客貨場(chǎng)站（港口、碼頭）經(jīng)營(yíng)企業(yè)、城市客運(yùn)企業(yè)在縣衛(wèi)生健康和疾控部門指導(dǎo)下在客貨場(chǎng)站（港口、碼頭）、公交首末站配備體溫測(cè)量?jī)x、消毒藥物、噴灑器具、防護(hù)服、口罩、手套等防護(hù)設(shè)備和用品。
（二）督促客貨場(chǎng)站（港口、碼頭）經(jīng)營(yíng)企業(yè)、城市客運(yùn)企業(yè)在客貨場(chǎng)站（港口、碼頭）、按照縣衛(wèi)生健康和疾控部門要求設(shè)立隔離觀察室，按要求做好通風(fēng)和消毒工作。
（三）督促客貨運(yùn)輸企業(yè)、客貨場(chǎng)站（港口、碼頭）經(jīng)營(yíng)企業(yè)、城市客運(yùn)企業(yè)組織本單位職工、從業(yè)人員學(xué)習(xí)掌握新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控常識(shí)和應(yīng)急處置相關(guān)要求，特別要密切關(guān)注司乘人員、檢票員、安檢員、收費(fèi)員等一線工作人員的健康狀況，采取針對(duì)性防護(hù)措施，確保從業(yè)人員不被傳染、健康上崗。
（四）督促客貨運(yùn)輸企業(yè)在車船上配備口罩、消毒用品、體溫計(jì)等簡(jiǎn)便防護(hù)物品，并按要求做好車船消毒工作。特別針對(duì)公共交通工具要實(shí)行“日消毒”和“每班次通風(fēng)”制度，維護(hù)良好衛(wèi)生的乘車環(huán)境，降低病毒傳染條件。
（五）督促貨運(yùn)場(chǎng)站經(jīng)營(yíng)企業(yè)積極配合縣衛(wèi)生健康和疾控部門對(duì)來(lái)自疫區(qū)的車輛、貨物進(jìn)行消毒檢查。
（六）督促貨物運(yùn)輸企業(yè)、貨運(yùn)場(chǎng)站經(jīng)營(yíng)企業(yè)配合農(nóng)業(yè)農(nóng)村、市場(chǎng)監(jiān)管等部門，做好活禽運(yùn)輸?shù)牟轵?yàn)和禁運(yùn)工作。
（七）督促做好應(yīng)急運(yùn)力統(tǒng)籌儲(chǔ)備調(diào)度和必要的防疫物資準(zhǔn)備，根據(jù)疫情變化情況和縣委、縣政府的指令，確保疫情防控人員以及防治藥品、器械等運(yùn)送及時(shí)，準(zhǔn)確到位。
（八）督促客運(yùn)企業(yè)、客運(yùn)場(chǎng)站經(jīng)營(yíng)企業(yè)及時(shí)、有效做好旅客疏運(yùn)工作，對(duì)可能出現(xiàn)的旅客高峰聚集情況，通過(guò)加開班次及時(shí)疏運(yùn)，減少旅客滯留時(shí)間，避免旅客大量滯留。
（十）督促局屬各單位大力開展愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，切實(shí)做好自身的衛(wèi)生管理和消毒工作。
當(dāng)發(fā)現(xiàn)疑似病例時(shí)，在做好自身防護(hù)措施后，應(yīng)立即采取以下應(yīng)急處置措施:
（一）在客貨場(chǎng)站（港口、碼頭）等場(chǎng)所發(fā)現(xiàn)疑似病例時(shí)，要立即為疑似病例和與疑似病例有過(guò)接觸的人員發(fā)放口罩，將疑似病例帶到隔離觀察室，并做好相關(guān)人員的登記工作。同時(shí)，按照應(yīng)急報(bào)告流程和內(nèi)容進(jìn)行報(bào)告。后續(xù)相關(guān)處理事宜按照縣衛(wèi)生健康和疾控部門要求進(jìn)行。
（二）在車船內(nèi)發(fā)現(xiàn)疑似病例時(shí)，要立即為車船內(nèi)人員發(fā)放口罩，做好相關(guān)人員的登記工作，并立即按照應(yīng)急報(bào)告流程和內(nèi)容進(jìn)行報(bào)告。后續(xù)相關(guān)處理事宜按照縣衛(wèi)生健康和疾控部門要求進(jìn)行。
（三）對(duì)發(fā)現(xiàn)疑似病例、確診病例的客貨場(chǎng)站（港口、碼頭）車船要按照縣衛(wèi)生健康和疾控部門要求進(jìn)行消毒處理。后續(xù)相關(guān)處理事宜按照縣衛(wèi)生健康和疾控部門部門要求進(jìn)行。
（四）與可疑病例有過(guò)接觸的交通運(yùn)輸行業(yè)人員要按縣衛(wèi)生健康和疾控部門的規(guī)定，實(shí)行隔離觀察。后續(xù)相關(guān)處理事宜按照縣衛(wèi)生健康和疾控部門要求進(jìn)行。
（一）報(bào)告流程
發(fā)現(xiàn)疑似病例，要及時(shí)向本單位、縣衛(wèi)生健康和疾控部門報(bào)告。
（二）報(bào)告內(nèi)容
1.客貨場(chǎng)站（港口、碼頭）交通站點(diǎn)。發(fā)現(xiàn)疑似病例的站場(chǎng)名稱及地點(diǎn)；疑似病例的基本情況、出發(fā)地和到達(dá)地；與疑似病例有過(guò)近距離接觸人員的基本情況；采取的應(yīng)急處置措施。
2.運(yùn)輸車船。發(fā)現(xiàn)疑似病例的車牌號(hào)（船名）、發(fā)車（航）時(shí)間、運(yùn)行線路；疑似病例的基本情況、出發(fā)地和到達(dá)地；車船內(nèi)旅客及工作人員人數(shù)和基本情況；采取的應(yīng)急處置措施。
3.單位內(nèi)部。疑似病例的基本情況；與疑似病例有過(guò)近距高接觸人員的基本情況；采取的應(yīng)急處置措施。
各單位要加強(qiáng)應(yīng)急值守，保證24小時(shí)通信聯(lián)絡(luò)暢通。落實(shí)值班人員，暢通信息報(bào)送渠道。發(fā)現(xiàn)有疫情，要立即向衛(wèi)生健康部門報(bào)告，并及時(shí)向局機(jī)關(guān)報(bào)送防控動(dòng)態(tài)。各單位應(yīng)于每日15時(shí)前向局值班室報(bào)送當(dāng)日疫情防控情況?？h交運(yùn)局值班室聯(lián)系電話。
物業(yè)疫情防控工作應(yīng)急預(yù)案篇十一
根據(jù)《江蘇省學(xué)校及幼托機(jī)構(gòu)新型冠狀病毒感染的肺炎防控衛(wèi)生學(xué)技術(shù)指南（試行）》《江蘇省中小學(xué)校防控指導(dǎo)手冊(cè)（第一版）》和相關(guān)文件精神，制定本指南。本指南適用于全市各級(jí)各類校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，包括學(xué)科類和非學(xué)科類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、成人非學(xué)歷文化教育機(jī)構(gòu)、早教托幼機(jī)構(gòu)、青少年宮、職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、托管機(jī)構(gòu)等。
1、全面暫停線下培訓(xùn)活動(dòng)。各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在疫情一級(jí)響應(yīng)解除前，全面暫停線下教育培訓(xùn)活動(dòng)，涉及與機(jī)構(gòu)有關(guān)的所有集體活動(dòng)一律停止。各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要在門前醒目處張貼暫停培訓(xùn)公告，并通過(guò)電話、微信等方式做好學(xué)生及家長(zhǎng)的解釋工作。
2、明確機(jī)構(gòu)主體責(zé)任。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)法定代表人和實(shí)際控制人為疫情防控第一責(zé)任人，要將疫情防控責(zé)任分解落實(shí)到中層管理人員、一線員工，明確各自職責(zé)。
3、科學(xué)制定“兩案九制”。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)在衛(wèi)生健康部門的技術(shù)指導(dǎo)下，制定科學(xué)完善、易于操作的“兩案九制”，張貼上墻，嚴(yán)格執(zhí)行。
4、提倡線上教學(xué)和辦公。提倡運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)通訊軟件、教學(xué)平臺(tái)開展員工教研和學(xué)生線上教學(xué)，鼓勵(lì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)免費(fèi)開放優(yōu)質(zhì)網(wǎng)上教學(xué)資源。線上教學(xué)人員應(yīng)居家進(jìn)行，不得集中辦公。網(wǎng)上教學(xué)不得提前教授新學(xué)期課程。
1、開展師生員工健康排查。要每天排查師生員工健康狀況和行程動(dòng)向，做好三類人員情況跟蹤，及時(shí)報(bào)送主管機(jī)關(guān)，動(dòng)員在疫情重點(diǎn)地區(qū)員工暫不返宿。
2、做好復(fù)課前返校人員疫情篩查。詳細(xì)統(tǒng)計(jì)每一名師生員工的疫情篩查情況，對(duì)出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、乏力等癥狀的，主動(dòng)報(bào)告主管機(jī)關(guān)和所在社區(qū)，要求及時(shí)就醫(yī)，確保每一名師生復(fù)課前居家隔離時(shí)間不少于連續(xù)14天。
3、做好防控物資儲(chǔ)備。儲(chǔ)備不低于15日用量的醫(yī)用口罩、一次性手套、洗手液、消毒液、體溫檢測(cè)設(shè)備，配備必要的防護(hù)設(shè)施，科學(xué)、安全進(jìn)行存儲(chǔ)。
4、做好環(huán)境衛(wèi)生整治。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)場(chǎng)所內(nèi)外的保潔和消毒，加強(qiáng)各類場(chǎng)所的消毒與通風(fēng)，徹底消除衛(wèi)生死角，保持環(huán)境整潔。
5、強(qiáng)化疫情防控知識(shí)培訓(xùn)。要組織員工對(duì)“兩案九制”的培訓(xùn)，讓員工熟悉預(yù)案的操作流程。要在機(jī)構(gòu)顯著位置張貼防疫常識(shí)、宣傳圖標(biāo)。
6、嚴(yán)格線下復(fù)課備案審批。待全市培訓(xùn)機(jī)構(gòu)線下復(fù)課時(shí)間公布后，各機(jī)構(gòu)向?qū)徟ǖ怯洠C(jī)關(guān)提出復(fù)課申請(qǐng)，經(jīng)審批（登記）機(jī)關(guān)評(píng)估備案后方可復(fù)課。未經(jīng)備案的機(jī)構(gòu)不得線下復(fù)課。
1、落實(shí)安全防疫管理制度。嚴(yán)格落實(shí)防疫工作各項(xiàng)制度要求。定期排查并消除各類安全隱患，提供餐飲服務(wù)的機(jī)構(gòu)須經(jīng)市場(chǎng)監(jiān)管部門備案后方可經(jīng)營(yíng)。
2、做好機(jī)構(gòu)消毒通風(fēng)。嚴(yán)格執(zhí)行同一時(shí)段生均面積不低于3平方米的規(guī)定。落實(shí)“消殺記錄制度”，每天開展清潔和消毒工作，加大重點(diǎn)部位消毒次數(shù)。機(jī)構(gòu)內(nèi)部各房間，每天至少通風(fēng)三次，每次至少30分鐘。
3、加強(qiáng)門衛(wèi)管理。要安排專職安保人員進(jìn)行防控，嚴(yán)控人員出入，閑雜人員不得進(jìn)入機(jī)構(gòu)，確需進(jìn)入的按規(guī)定進(jìn)行登記檢測(cè)后進(jìn)入。
4、開展缺課登記。嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)生因病缺課登記追蹤制度，及時(shí)將學(xué)生因病缺課的信息上報(bào)至主管部門。
5、做好疫情防控操作。每天按規(guī)定監(jiān)測(cè)進(jìn)入機(jī)構(gòu)的教職員工和學(xué)生健康狀況，體溫超過(guò)37.3℃的發(fā)熱者、咳嗽者，須按疫情處置流程立即就近送至定點(diǎn)醫(yī)院就診，同時(shí)向?qū)徟ǖ怯洠C(jī)關(guān)報(bào)告。出現(xiàn)可疑或確診病例的，按衛(wèi)健部門要求采取部分停課、全部停課和其他防控措施。被停課的機(jī)構(gòu)，須經(jīng)衛(wèi)健部門同意后方可繼續(xù)復(fù)課。師生病愈或隔離期滿后，須提供醫(yī)院治愈證明方可參加線下培訓(xùn)活動(dòng)。
1、強(qiáng)化部門監(jiān)管責(zé)任。教育部門加強(qiáng)有辦學(xué)許可的文化類機(jī)構(gòu)監(jiān)管，市場(chǎng)監(jiān)管部門加強(qiáng)直接登記的非文化學(xué)科類營(yíng)利性培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、托管機(jī)構(gòu)監(jiān)管，民政部門加強(qiáng)直接登記的非文化學(xué)科類非營(yíng)利性培訓(xùn)機(jī)構(gòu)監(jiān)管，人社部門加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)監(jiān)管，衛(wèi)健部門加強(qiáng)早教托幼機(jī)構(gòu)監(jiān)管和各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)疫情防控工作指導(dǎo)。
2、建立信息共享機(jī)制。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不得接收隔離觀察期未滿的學(xué)生參加線下培訓(xùn)活動(dòng)。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱、咳嗽學(xué)生，要通過(guò)審批登記部門協(xié)調(diào)通知學(xué)校加強(qiáng)對(duì)此類學(xué)生健康狀況監(jiān)測(cè)。
3、加大違規(guī)機(jī)構(gòu)處罰力度。對(duì)疫情防控期間卷款潛逃的機(jī)構(gòu)、擅自提前復(fù)課的機(jī)構(gòu)、未按規(guī)定要求進(jìn)行疫情防控而造成疫情蔓延的機(jī)構(gòu)，由公安機(jī)關(guān)依法予以處罰；對(duì)疫情防控工作要求執(zhí)行不力、防控措施不嚴(yán)的機(jī)構(gòu)，由審批登記機(jī)關(guān)予以納入黑名單、降低年檢等次直至吊銷證照處罰。
物業(yè)疫情防控工作應(yīng)急預(yù)案篇十二
為防范新型冠狀病毒疫情通過(guò)車輛、及其貨物等渠道傳播，確保突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生后應(yīng)急人員和物資及時(shí)運(yùn)達(dá)，保障交通運(yùn)輸?shù)恼＿\(yùn)行，特制定本預(yù)案。
在同德縣轄區(qū)內(nèi)突然發(fā)生，造成或者可能造成公眾健康嚴(yán)重?fù)p害的新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，需要交通運(yùn)輸部門做好交衛(wèi)生檢疫或提供應(yīng)急運(yùn)輸保障等工作。
應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)
同德縣交通運(yùn)輸局成立應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡(jiǎn)稱領(lǐng)導(dǎo)小組），組長(zhǎng)由周澤加局長(zhǎng)擔(dān)任；副組長(zhǎng)由趙國(guó)剛副局長(zhǎng)擔(dān)任；成員由綜合服務(wù)中心主任魯國(guó)軍、交通運(yùn)輸局辦公室主任赤松多杰、農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)中心主任王凱，綜合行政執(zhí)法大隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)華增及下屬相關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)人為成員。在領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)組織、指揮、協(xié)調(diào)交通運(yùn)輸行業(yè)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作。
（二）工作組職責(zé)：
綜合協(xié)調(diào)組：組長(zhǎng)：周澤加，副組長(zhǎng)趙國(guó)剛，成員：王凱、華增、權(quán)文忠、陳英、韓曉林、西日卓瑪、魯國(guó)軍、赤松多杰、周本加、左志晨、冷措吉。主要職責(zé)：按照上級(jí)部署要求，組織督導(dǎo)行業(yè)新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控措施落實(shí)，加強(qiáng)與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)等工作。負(fù)責(zé)行業(yè)防疫工作統(tǒng)計(jì)和相關(guān)上報(bào)工作。
防控檢查組：組長(zhǎng)：華增，副組長(zhǎng)拉毛卓瑪，成員：才讓吉、汪珍珍。主要職責(zé)：督促檢查指導(dǎo)客運(yùn)站落實(shí)旅客體溫檢測(cè)和登記等新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作。督促各運(yùn)輸企業(yè)開展交通工具和場(chǎng)所的通風(fēng)、消毒處理等工作。
運(yùn)輸保障組：組長(zhǎng)：王凱，副組長(zhǎng)：尼旦加，成員：索南多杰、陶紅林、吉合洛、李慧琴。主要職責(zé)：確保貨物運(yùn)輸企業(yè)做好藥品和醫(yī)療原材料及社會(huì)生產(chǎn)生活物品的運(yùn)輸保障工作。積極配合相關(guān)部門做好人員和應(yīng)急物資的運(yùn)輸保障工作。
應(yīng)急保障組：組長(zhǎng)：赤松多杰，副組長(zhǎng)魯國(guó)軍，成員：周本加、東周航秀、彭卻杰、桑杰尖措、看卓當(dāng)周。主要職責(zé)：積極配合相關(guān)部門開展全縣新型冠狀病毒感染的肺炎疫情應(yīng)急處置工作，協(xié)助相關(guān)部門做好病例及密切接觸者的追蹤排查。
宣傳教育組：組長(zhǎng)：冷知尖措，副組長(zhǎng)尕藏措毛，成員：扎西吉、娘毛措、謝玉梅。主要職責(zé)：負(fù)責(zé)向全縣人民宣傳疫情防護(hù)工作，居家隔離工作。
預(yù)防、監(jiān)測(cè)、預(yù)警響應(yīng)和解除
預(yù)防：
建立與縣衛(wèi)生健康行政部門的聯(lián)系機(jī)制，保障信息渠道暢通。按照縣衛(wèi)生健康行政部門指導(dǎo)意見，在車站、停車場(chǎng)、等公共區(qū)域建立檢查點(diǎn)，落實(shí)預(yù)案等應(yīng)急準(zhǔn)備，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置。
監(jiān)測(cè)：
建立新型冠狀病毒感染的肺炎疫情監(jiān)測(cè)報(bào)告工作機(jī)制，道路客運(yùn)、公路、公共交通等各種運(yùn)輸方式監(jiān)管職責(zé)等。
預(yù)警響應(yīng)：
預(yù)警信息發(fā)布后，根據(jù)實(shí)際情況采取下列一項(xiàng)或多項(xiàng)措施：
（3)按照疾病預(yù)防控制部門指導(dǎo)意見，在車站、收費(fèi)站等處建立預(yù)警信息點(diǎn)，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置。
（4)及時(shí)組織分析本縣交通運(yùn)輸領(lǐng)域可能受影響的范圍、程度等，作出必要的應(yīng)急準(zhǔn)備。
應(yīng)急保障
隊(duì)伍保障：各交通運(yùn)營(yíng)企業(yè)要在車站、收費(fèi)站場(chǎng)、服務(wù)區(qū)組建應(yīng)急處置隊(duì)伍，配合衛(wèi)生健康等部門做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，并加強(qiáng)應(yīng)急能力建設(shè)，不斷提高突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)對(duì)能力。物資保障：要加強(qiáng)與衛(wèi)生健康等部門溝通協(xié)調(diào)，建立應(yīng)急物資使用機(jī)制，提高應(yīng)急物資合理調(diào)配和使用能力。緊急時(shí)，通過(guò)新型冠狀病毒感染的肺炎工作機(jī)制逐級(jí)上報(bào)協(xié)調(diào)解決。
資金保障：要建立健全應(yīng)急處置經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制，保障新型冠狀病毒感染的肺炎疫情應(yīng)急處置人員安全防護(hù)物資等需要。
交通運(yùn)輸保障：要認(rèn)真落實(shí)國(guó)家有關(guān)衛(wèi)生應(yīng)急交通運(yùn)輸保障政策措施，建立健全緊急運(yùn)輸保障體系，保障衛(wèi)生應(yīng)急處置人員和物資的優(yōu)先安排、調(diào)度和通行。
人員防護(hù)：要為應(yīng)急處置人員提供符合要求的安全防護(hù)裝備，采取必要防護(hù)措施，嚴(yán)格按照程序科學(xué)開展應(yīng)急處置工作，確保人員安全。
加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
面對(duì)嚴(yán)峻的疫情蔓延形式，我們要時(shí)刻警惕，繃緊神經(jīng)線，本著對(duì)廣大群眾負(fù)責(zé)，交通行業(yè)負(fù)責(zé)的理念，做好疫情防控督導(dǎo)檢查工作，要不定時(shí)進(jìn)行大檢查，開展相關(guān)培訓(xùn)教育，確保疫情防控工作做到實(shí)處。
物業(yè)疫情防控工作應(yīng)急預(yù)案篇十三
應(yīng)急預(yù)案是指在自然災(zāi)害、重大事故、環(huán)境危害和人為破壞等突發(fā)事件發(fā)生時(shí)的應(yīng)急管理、指揮和救援預(yù)案。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！
1.目的。
使物業(yè)公司全體員工對(duì)突發(fā)事件具備快速反應(yīng)能力，做到遇突發(fā)事件有步驟、有秩序地實(shí)施各項(xiàng)緊急措施，以確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共人員及財(cái)產(chǎn)的安全。
2.范圍。
2.1適用于各部門。
3.事件級(jí)別的定義。
3.1三級(jí)事件：
預(yù)警狀態(tài)——獲悉近期將流行某種高傳染疫情。
3.2二級(jí)事件：
高度戒備狀態(tài)——本地已發(fā)生高傳染性疫情。
3.3一級(jí)事件：
高度緊急狀態(tài)——本物業(yè)管理區(qū)域已發(fā)生高傳染性疫情。
4.事件處理組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工。
4.1成立緊急防疫領(lǐng)導(dǎo)小組。
4.1.1物業(yè)總經(jīng)理任小組組長(zhǎng)，各部門經(jīng)理為小組主要成員。
4.1.2小組組長(zhǎng)為物業(yè)管理區(qū)域的緊急防疫最高領(lǐng)導(dǎo)人，小組成員需服從組長(zhǎng)的統(tǒng)一指揮和領(lǐng)導(dǎo)。
4.2小組組長(zhǎng)主要職責(zé)。
4.2.1根據(jù)疫情的緊急程度下令啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別的處理預(yù)案。
4.2.2宣布進(jìn)入緊急狀態(tài)，及時(shí)開會(huì)布置防疫小組工作。
4.2.3向上級(jí)機(jī)關(guān)和主管部門匯報(bào)本物業(yè)管理區(qū)域的衛(wèi)生防疫工作布署和實(shí)施情況。
4.3各部門主要職責(zé)。
4.3.1綜合部加強(qiáng)公共衛(wèi)生宣傳工作，保證信息暢通和準(zhǔn)確性，各種信息應(yīng)及時(shí)公布。做好疫情防控工作的物資準(zhǔn)備。
4.3.2客服部負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生和客戶溝通工作，根據(jù)組長(zhǎng)安排調(diào)整消殺工作。
4.3.3工程部負(fù)責(zé)保障新風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生安全，根據(jù)組長(zhǎng)安排調(diào)整消毒工作。
4.3.4安保部負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)出人員及車輛的管理控制工作，根據(jù)組長(zhǎng)安排調(diào)整安全保衛(wèi)工作。
5.通用處理程序。
5.1從有關(guān)衛(wèi)生部門、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等各種渠道和媒介及時(shí)了解、掌握和收集各類公共衛(wèi)生方面信息，保證信息渠道的暢通。
5.2通過(guò)通告、宣傳欄等方式向客戶進(jìn)行公共衛(wèi)生信息的宣傳，并嚴(yán)格保證此類宣傳發(fā)布的權(quán)威性和時(shí)效性。
5.3宣傳資料的匯總應(yīng)及時(shí)發(fā)放到物業(yè)公司各部門及外包單位。
5.4建立并實(shí)施對(duì)本物業(yè)管理區(qū)域的定期消毒制度，加強(qiáng)對(duì)垃圾的消殺與清潔力度，生活垃圾用垃圾袋盛裝，及時(shí)進(jìn)行無(wú)害化處理，保證日產(chǎn)日清。
5.5根據(jù)季節(jié)性及蟲害生存特性進(jìn)行重點(diǎn)消殺安排，防止通過(guò)蟲害傳播病菌。
5.6確保防疫物資的采購(gòu)，保證采購(gòu)及時(shí)、供應(yīng)充足。
5.7堅(jiān)持每周對(duì)空調(diào)過(guò)濾網(wǎng)、新風(fēng)口進(jìn)行消毒，保證各區(qū)域的空氣流通及空氣質(zhì)量。
5.8每周對(duì)生活水泵房進(jìn)行檢查，保證生活用水安全。定期對(duì)污水井、隔油池及排水等設(shè)備設(shè)施進(jìn)行消毒，并由專人負(fù)責(zé)檢查。
5.9加強(qiáng)對(duì)進(jìn)入本物業(yè)管理區(qū)域的車輛及人員的管理，對(duì)進(jìn)入的車輛進(jìn)行消毒，給進(jìn)入的人員測(cè)量體溫，杜絕閑雜人等進(jìn)入，維護(hù)公共安全，防止疾病傳播。
5.10嚴(yán)格執(zhí)行匯報(bào)制度，不造謠、不散播未經(jīng)公司證實(shí)的有關(guān)信息。
5.11嚴(yán)格控制外包公司人員流動(dòng)，如更換人員或請(qǐng)假外出必須登記并通報(bào)物業(yè)服務(wù)中心。
6.特殊處理程序。
6.1為減少對(duì)環(huán)境的污染及保證消防安全，日常防控消毒禁止使用過(guò)氧乙酸。
6.2直接面對(duì)客戶部門的人員應(yīng)做好個(gè)人衛(wèi)生防護(hù)工作。
6.3如發(fā)生重大疫情，相關(guān)部門或政府機(jī)關(guān)需對(duì)本物業(yè)管理區(qū)域?qū)嵭腥忾]緊急隔離管理，物業(yè)公司應(yīng)及時(shí)通知所有人員，物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)所有單位和個(gè)人應(yīng)無(wú)條件的接受和配合政府部門工作。物業(yè)公司各部門員工根據(jù)物業(yè)緊急疫情領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)統(tǒng)一指揮待命。
6.4本預(yù)防措施將根據(jù)國(guó)家衛(wèi)生防疫工作要求隨時(shí)補(bǔ)充和調(diào)整。
7.特殊崗位要求。
7.1保潔員應(yīng)正確掌握各種消毒方法和個(gè)人安全衛(wèi)生防護(hù)方法，進(jìn)入客戶區(qū)域更應(yīng)采取防護(hù)措施(戴口罩、手套)，避免交叉?zhèn)魅尽?BR> 7.2安保部門崗對(duì)大廈實(shí)行封閉管理，杜絕非內(nèi)部人員進(jìn)入。對(duì)進(jìn)入的人員測(cè)量體溫，對(duì)進(jìn)入的車輛進(jìn)行消毒，以保證公共安全，防止疾病傳播。
7.3客服部接待人員應(yīng)加強(qiáng)與客戶溝通工作，隨時(shí)了解客戶對(duì)防控工作的需求，并及時(shí)向客戶通報(bào)公司防控工作安排。
7.4客服部人員應(yīng)做好對(duì)客戶的防疫宣傳工作，及時(shí)將疫情的預(yù)防情況及預(yù)防消毒措施以書面形式進(jìn)行通報(bào)，使客戶了解本物業(yè)管理區(qū)域防疫工作的進(jìn)展，并動(dòng)員客戶能自覺的配合、支持物業(yè)公司的防疫工作。
8.不同級(jí)別的緊急傳染性疫情事件處理程序。
8.1三級(jí)事件處理程序(預(yù)警狀態(tài)——獲悉近期將流行某種高傳染疫情)。
8.1.1由物業(yè)總經(jīng)理召開專項(xiàng)會(huì)議，宣布進(jìn)入預(yù)警狀態(tài)，及時(shí)安排布置各部門的各項(xiàng)工作。
8.1.2進(jìn)入預(yù)警狀態(tài)后，各部門經(jīng)理應(yīng)召開本部門動(dòng)員會(huì)，將組長(zhǎng)布置工作及時(shí)傳達(dá)給部門員工，并將各項(xiàng)工作落實(shí)到人，各部門可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。
8.1.3綜合部加強(qiáng)公共衛(wèi)生宣傳工作，保證信息暢通和準(zhǔn)確性，各種信息應(yīng)及時(shí)公布。做好疫情防控工作的物資準(zhǔn)備。
8.1.4客服部負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生和客戶溝通工作，隨時(shí)了解客戶對(duì)防控工作的需求，并及時(shí)向客戶通報(bào)公司防控工作安排。根據(jù)組長(zhǎng)安排調(diào)整工作。
8.1.5消毒工作在日常防控管理基礎(chǔ)上，對(duì)消毒頻次進(jìn)行調(diào)整，安排保潔公司對(duì)消毒次數(shù)進(jìn)行加密，對(duì)消毒效果進(jìn)行監(jiān)督檢查。
8.1.6工程部負(fù)責(zé)保障新風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生安全，根據(jù)組長(zhǎng)安排調(diào)整消毒工作。
8.1.7安保部根據(jù)組長(zhǎng)安排調(diào)整安全保衛(wèi)工作重點(diǎn)并配合各部門的工作。
8.1.8預(yù)警狀態(tài)是高度戒備狀態(tài)和高度緊急狀態(tài)的前奏，當(dāng)疫情出現(xiàn)時(shí)啟動(dòng)相應(yīng)處理程序，所有程序的啟動(dòng)需報(bào)組長(zhǎng)審批。
8.2二級(jí)事件處理程序(高度戒備狀態(tài)——本地已發(fā)生高傳染性疫情)。
8.2.1根據(jù)政府防疫部門的要求，物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組確定落實(shí)各部門衛(wèi)生防疫的重點(diǎn)工作。
8.2.2綜合部負(fù)責(zé)安排各部門做好員工及所管轄外包公司員工的防疫宣傳和培訓(xùn)工作，掌握員工的身體健康和出勤狀況，做好物業(yè)各項(xiàng)防疫物資采購(gòu)供應(yīng)工作，加強(qiáng)垃圾房、餐廳、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生管理。
8.2.3客服部負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)、對(duì)外的聯(lián)系，對(duì)內(nèi)要及時(shí)通知、聯(lián)系、宣傳及溝通，保證客戶了解情況，對(duì)外要根據(jù)組長(zhǎng)安排及時(shí)進(jìn)行通報(bào)。同時(shí)負(fù)責(zé)安排、監(jiān)督和檢查保潔公司對(duì)本物業(yè)管理區(qū)域的清潔衛(wèi)生和消毒工作。
8.2.4工程部負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)設(shè)備、設(shè)施的消毒工作，保證各類設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
8.2.5安保部負(fù)責(zé)對(duì)本物業(yè)管理區(qū)域?qū)嵭蟹忾]管理，有突發(fā)事件時(shí)及時(shí)維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，協(xié)助各部門工作。
8.2.6本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的所有施工裝修工作應(yīng)停止，特殊需要的施工必須由小組組長(zhǎng)審批。
8.2.7物業(yè)公司所有員工不安排出差或去往中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)，凡出差或去往中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)再返回單位上班的人員，應(yīng)隔離一段時(shí)間后方可上崗。
8.2.8物業(yè)按要求實(shí)行封閉管理時(shí)，客服部負(fù)責(zé)發(fā)函通知全體客戶，安保部負(fù)責(zé)安全檢查，所有人員憑出入證進(jìn)出。
8.2.9建立匯報(bào)制度，有情況及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)反映，未經(jīng)緊急疫情小組組長(zhǎng)批準(zhǔn)，不制造、不散播未經(jīng)公司證實(shí)的各種有關(guān)信息。
8.2.10建立倒班工作制：根據(jù)疫情需要，結(jié)合公司內(nèi)部工作特點(diǎn)，為保證公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)，避免員工交叉?zhèn)魅荆鞑块T根據(jù)部門情況實(shí)行倒班制。倒班原則為部門分a、b兩個(gè)班次，要求做到每周一倒班(或幾天，視情況而定)，兩個(gè)班次不交叉工作，處于相互隔離狀態(tài)，以記錄本或電話方式聯(lián)系布置工作，各部門應(yīng)保證部門工作的連續(xù)性。各部門經(jīng)理應(yīng)分別在a、b兩組，如一部門有情況，另一部門經(jīng)理代行職責(zé)，杜絕公司各項(xiàng)工作、檔案管理出現(xiàn)失控現(xiàn)象。倒班工作制方案須報(bào)小組組長(zhǎng)批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。
8.2.11綜合部。
8.2.11.1根據(jù)疫情要求，及時(shí)采購(gòu)相應(yīng)預(yù)防物品，保證預(yù)防物品供應(yīng)充足，并發(fā)放至相關(guān)部門。管業(yè)部負(fù)責(zé)存放防護(hù)隔離衣。
8.2.11.2參考本市衛(wèi)生部門開出的預(yù)防處方，采購(gòu)必要的防護(hù)用品、藥品發(fā)放員工，保證員工的防護(hù)安全。
8.2.11.3將近期收集到的有關(guān)疫情情況及預(yù)防措施張貼在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共區(qū)域，做好防疫宣傳工作。
8.2.11.4組織安排各部門進(jìn)行疫情預(yù)防培訓(xùn)工作，對(duì)公司員工進(jìn)行總動(dòng)員，保證公司所有員工了解疫情，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，注意個(gè)人衛(wèi)生和家庭衛(wèi)生，并掌握預(yù)防防護(hù)措施。員工上崗時(shí)應(yīng)做好自我防護(hù)措施，避免相互傳染或與客戶交叉?zhèn)魅尽?BR> 8.2.11.5根據(jù)疫情及結(jié)合管理處安排，為避免相互交叉感染，安排倒班工作，監(jiān)督各部門出勤情況，保證管理處各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
8.2.11.6建立員工聯(lián)系檔案，準(zhǔn)確掌握管理處全體員工的住宅地址、聯(lián)系電話，保證管理處全體員工聯(lián)系通暢。
8.2.11.7建立監(jiān)控制度，每天上午統(tǒng)計(jì)上崗員工的健康和出勤情況、在家休息員工的健康情況，以及員工家屬健康情況。員工外出必須登記，每天上午向組長(zhǎng)和管理處匯報(bào)。
8.2.11.8根據(jù)自身?xiàng)l件設(shè)立自助衛(wèi)生站，放置消毒紙巾及消毒棉，供到訪的所有人員使用。
8.2.12客服部。
8.2.12.1及時(shí)與衛(wèi)生防疫部門和地區(qū)政府機(jī)關(guān)聯(lián)系，了解目前疫情狀況和采取何種預(yù)防措施，如何進(jìn)行正確操作。
8.2.12.2做好部門員工和保潔員工的培訓(xùn)宣傳工作，尤其是保潔員工的培訓(xùn)和宣傳工作，每天檢查保潔員工的出勤狀況和健康情況。
8.2.12.3按照有關(guān)部門的要求做好保潔公司的日常消毒的培訓(xùn)工作，保證保潔人員能夠正確進(jìn)行本物業(yè)管理區(qū)域的消毒工作。
8.2.12.4對(duì)物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)行整體消毒，針對(duì)不同疫情作好預(yù)防疾病傳染工作。具體消毒工作由客服部安排保潔公司負(fù)責(zé)。
保潔公司應(yīng)做好保潔員工培訓(xùn)工作，使員工正確掌握各種消毒方法和個(gè)人安全衛(wèi)生防護(hù)方法，必要時(shí)保潔公司可安排倒班上崗制，將工作安排報(bào)管業(yè)部審核。保潔員工上崗時(shí)應(yīng)做好個(gè)人安全防護(hù)措施。
8.2.12.5負(fù)責(zé)對(duì)消毒情況每天進(jìn)行檢查，并根據(jù)疫情對(duì)消毒工作進(jìn)行增減調(diào)整。消殺工作應(yīng)結(jié)合疫情重點(diǎn)進(jìn)行。
8.2.12.6負(fù)責(zé)做好客戶的防疫宣傳工作，及時(shí)將疫情的預(yù)防情況及預(yù)防消毒措施以書面形式通報(bào)全體客戶，使客戶了解防疫工作進(jìn)展，并動(dòng)員客戶能自覺的配合、支持物業(yè)公司的防疫工作。
8.2.12.7為表示對(duì)客戶的尊重，保護(hù)員工健康安全，進(jìn)入客戶區(qū)域時(shí)應(yīng)做好自我防護(hù)措施。
8.2.12.8應(yīng)建立客戶聯(lián)絡(luò)制，每天上午及時(shí)與客戶溝通，了解所有客戶的工作時(shí)間安排、員工的出勤情況和健康狀況，并要求客戶提供準(zhǔn)確的衛(wèi)生健康信息，便于物業(yè)管理處安排各項(xiàng)工作。每天將客戶信息匯總上報(bào)組長(zhǎng)。
8.2.12.9監(jiān)督檢查物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的餐飲區(qū)域的消毒工作。餐飲區(qū)域消毒工作必須符合衛(wèi)生防疫部門要求和物業(yè)區(qū)域的衛(wèi)生要求。
8.2.12.10在疫情期間，在每月例行消殺的基礎(chǔ)上，根據(jù)疫情情況重點(diǎn)安排有針對(duì)性的消殺工作，防止疫情通過(guò)蚊、蠅等四害傳播。消殺工作可分區(qū)域根據(jù)情況安排。消殺人員進(jìn)入大廈進(jìn)行操作時(shí)應(yīng)保證身體健康，同時(shí)為避免交叉感染，操作人員應(yīng)做好防護(hù)措施。
8.2.12.11了解周邊的疫情狀況，及時(shí)向小組組長(zhǎng)匯報(bào)。
8.2.13工程部。
8.2.13.1做好員工安全衛(wèi)生培訓(xùn)教育工作，按照管理處統(tǒng)一要求進(jìn)行倒班制，保證大廈的設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行。
8.2.13.2接到疫情通知后，在需要調(diào)節(jié)空氣溫度、濕度的情況下保證充足的新風(fēng)輸入，在不需要調(diào)節(jié)溫度、濕度的情況下，全面使用新風(fēng)輸入，關(guān)閉回風(fēng)通道。所有排風(fēng)要直接排到室外，確保公共場(chǎng)所的空調(diào)系統(tǒng)安全送氣，防止疫情流行。
8.2.13.3對(duì)物業(yè)所有區(qū)域(含客戶單元)的空調(diào)過(guò)濾網(wǎng)、回風(fēng)口和新風(fēng)口進(jìn)行清潔消毒。
8.2.13.4安排電梯維護(hù)公司對(duì)電梯進(jìn)行相關(guān)調(diào)整，保證電梯轎箱內(nèi)通風(fēng)。
8.2.13.5對(duì)生活水泵房進(jìn)行檢查，保證生活用水衛(wèi)生。對(duì)大廈污水井、隔油池及排水等容易污染或傳播病毒的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行消毒，并針對(duì)疫情，采取相應(yīng)的措施。
8.2.13.6進(jìn)入客戶區(qū)域維修時(shí)應(yīng)做好自我防護(hù)措施。
8.2.14安保部。
8.2.14.1做好保安人員的安全衛(wèi)生培訓(xùn)工作，按照管理處統(tǒng)一要求及安全保衛(wèi)工作需要安排倒班。
8.2.14.2檢查外保員工宿舍衛(wèi)生的情況，做好消毒工作，保證居住環(huán)境清潔衛(wèi)生，必要時(shí)分開居住、分開執(zhí)勤。監(jiān)督檢查內(nèi)部住宿情況，不符合衛(wèi)生防疫要求的立即清離。
8.2.14.3保證外保員工的飲食衛(wèi)生，注意營(yíng)養(yǎng)合理搭配。
8.2.14.4保安員工上崗時(shí)應(yīng)做好必要的防護(hù)措施。
8.2.14.5物業(yè)實(shí)行封閉管理時(shí)，保安員在出入口負(fù)責(zé)檢查人員及車輛出入情況，保證安全秩序。
8.2.14.6當(dāng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生疫情時(shí)，在做好自身防護(hù)的基礎(chǔ)上，配合有關(guān)部門進(jìn)行搶救工作，并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行隔離保護(hù)。
8.3一級(jí)事件處理程序(高度緊急狀態(tài)——本物業(yè)管理區(qū)域已發(fā)生高傳染性疫情)。
8.3.1物業(yè)人員發(fā)現(xiàn)或接到通知本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有高傳染性疫情疑似或密切接觸人員，以及內(nèi)部員工、客戶(家屬)有可疑病人或接觸過(guò)病人時(shí)，應(yīng)及時(shí)上報(bào)小組組長(zhǎng)，組長(zhǎng)應(yīng)全面仔細(xì)了解各方面情況和信息，立即組織召開緊急會(huì)議，安排布置各部門做好相應(yīng)工作，要求所有進(jìn)入疫情現(xiàn)場(chǎng)的人員應(yīng)做好個(gè)人防護(hù)措施，如穿隔離衣(存放在客服部)。小組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)政府部門。
8.3.2客服部。
8.3.2.1接到指示報(bào)“120”。
8.3.2.2負(fù)責(zé)接待配合“120”各項(xiàng)工作。
8.3.2.3按指示通知相關(guān)客戶，并做好安撫、解釋工作。
8.3.2.4安排保潔公司協(xié)助“120”全面消毒。
8.3.3安保部。
8.3.3.1安排專人穿防護(hù)衣到現(xiàn)場(chǎng)用隔離帶進(jìn)行隔離。
8.3.3.2協(xié)助客戶撤離。
8.3.3.3按指示封閉相關(guān)區(qū)域或樓層，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。
8.3.3.4嚴(yán)禁媒體拍照、采訪。
8.3.4工程部。
8.3.4.1?？照{(diào)及相關(guān)樓層電梯。
8.3.4.2對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行消毒。
8.3.5綜合部。
8.3.5.1向各部門提供安全防護(hù)用具。
8.3.5.2確保足夠的防疫物資的采購(gòu)、供應(yīng)工作。
8.3.5.3各部門向小組組長(zhǎng)匯報(bào)工作。
8.3.5.4組長(zhǎng)安排或親自向政府部門及媒體解釋。
9.善后處理。
9.1如條件允許，物業(yè)總經(jīng)理應(yīng)到場(chǎng)主持后續(xù)工作的有關(guān)事宜。
9.2積極服從政府衛(wèi)生防疫部門善后安排。
9.3客服部經(jīng)理帶領(lǐng)物業(yè)人員做好對(duì)客戶、受害人及其家屬的安撫工作。
9.4由物業(yè)總經(jīng)理統(tǒng)一行使對(duì)外發(fā)布消息權(quán)。
10.根據(jù)自身的實(shí)際情況，制定相關(guān)文件為實(shí)施本預(yù)案的支持文件。
10.1支持文件目錄：
10.1.1防疫小組人員架構(gòu)圖及工作職責(zé)。
10.1.2日常公共衛(wèi)生防控措施。
10.1.3疫情密切接觸者的隔離界定。
10.1.4物業(yè)區(qū)域空調(diào)系統(tǒng)預(yù)防疫情運(yùn)行工作方案。
10.1.5人員健康情況表。
10.1.6緊急疫情況封閉管理措施。
10.1.7疫情應(yīng)急處理日常培訓(xùn)知識(shí)。
10.1.8隔離防護(hù)措施標(biāo)準(zhǔn)、物品清單。
1.目的。
使物業(yè)公司全體員工對(duì)突發(fā)事件具備快速反應(yīng)能力，做到遇突發(fā)事件有步驟、有秩序地實(shí)施各項(xiàng)緊急措施，以確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共人員及財(cái)產(chǎn)的安全。
2.范圍。
2.1適用于各部門。
3.事件級(jí)別的定義。
3.1三級(jí)事件：
預(yù)警狀態(tài)——獲悉近期將流行某種高傳染疫情。
3.2二級(jí)事件：
高度戒備狀態(tài)——本地已發(fā)生高傳染性疫情。
3.3一級(jí)事件：
高度緊急狀態(tài)——本物業(yè)管理區(qū)域已發(fā)生高傳染性疫情。
4.事件處理組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工。
4.1成立緊急防疫領(lǐng)導(dǎo)小組。
4.1.1物業(yè)總經(jīng)理任小組組長(zhǎng)，各部門經(jīng)理為小組主要成員。
4.1.2小組組長(zhǎng)為物業(yè)管理區(qū)域的緊急防疫最高領(lǐng)導(dǎo)人，小組成員需服從組長(zhǎng)的統(tǒng)一指揮和領(lǐng)導(dǎo)。
4.2小組組長(zhǎng)主要職責(zé)。
4.2.1根據(jù)疫情的緊急程度下令啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別的處理預(yù)案。
4.2.2宣布進(jìn)入緊急狀態(tài)，及時(shí)開會(huì)布置防疫小組工作。
4.2.3向上級(jí)機(jī)關(guān)和主管部門匯報(bào)本物業(yè)管理區(qū)域的衛(wèi)生防疫工作布署和實(shí)施情況。
4.3各部門主要職責(zé)。
4.3.1綜合部加強(qiáng)公共衛(wèi)生宣傳工作，保證信息暢通和準(zhǔn)確性，各種信息應(yīng)及時(shí)公布。做好疫情防控工作的物資準(zhǔn)備。
4.3.2客服部負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生和客戶溝通工作，根據(jù)組長(zhǎng)安排調(diào)整消殺工作。
4.3.3工程部負(fù)責(zé)保障新風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生安全，根據(jù)組長(zhǎng)安排調(diào)整消毒工作。
4.3.4安保部負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)出人員及車輛的管理控制工作，根據(jù)組長(zhǎng)安排調(diào)整安全保衛(wèi)工作。
5.通用處理程序。
5.1從有關(guān)衛(wèi)生部門、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等各種渠道和媒介及時(shí)了解、掌握和收集各類公共衛(wèi)生方面信息，保證信息渠道的暢通。
5.2通過(guò)通告、宣傳欄等方式向客戶進(jìn)行公共衛(wèi)生信息的宣傳，并嚴(yán)格保證此類宣傳發(fā)布的權(quán)威性和時(shí)效性。
5.3宣傳資料的匯總應(yīng)及時(shí)發(fā)放到物業(yè)公司各部門及外包單位。
5.4建立并實(shí)施對(duì)本物業(yè)管理區(qū)域的定期消毒制度，加強(qiáng)對(duì)垃圾的消殺與清潔力度，生活垃圾用垃圾袋盛裝，及時(shí)進(jìn)行無(wú)害化處理，保證日產(chǎn)日清。
5.5根據(jù)季節(jié)性及蟲害生存特性進(jìn)行重點(diǎn)消殺安排，防止通過(guò)蟲害傳播病菌。
5.6確保防疫物資的采購(gòu)，保證采購(gòu)及時(shí)、供應(yīng)充足。
5.7堅(jiān)持每周對(duì)空調(diào)過(guò)濾網(wǎng)、新風(fēng)口進(jìn)行消毒，保證各區(qū)域的空氣流通及空氣質(zhì)量。
5.8每周對(duì)生活水泵房進(jìn)行檢查，保證生活用水安全。定期對(duì)污水井、隔油池及排水等設(shè)備設(shè)施進(jìn)行消毒，并由專人負(fù)責(zé)檢查。
5.9加強(qiáng)對(duì)進(jìn)入本物業(yè)管理區(qū)域的車輛及人員的管理，對(duì)進(jìn)入的車輛進(jìn)行消毒，給進(jìn)入的人員測(cè)量體溫，杜絕閑雜人等進(jìn)入，維護(hù)公共安全，防止疾病傳播。
5.10嚴(yán)格執(zhí)行匯報(bào)制度，不造謠、不散播未經(jīng)公司證實(shí)的有關(guān)信息。
5.11嚴(yán)格控制外包公司人員流動(dòng)，如更換人員或請(qǐng)假外出必須登記并通報(bào)物業(yè)服務(wù)中心。
6.特殊處理程序。
6.1為減少對(duì)環(huán)境的污染及保證消防安全，日常防控消毒禁止使用過(guò)氧乙酸。
6.2直接面對(duì)客戶部門的人員應(yīng)做好個(gè)人衛(wèi)生防護(hù)工作。
6.3如發(fā)生重大疫情，相關(guān)部門或政府機(jī)關(guān)需對(duì)本物業(yè)管理區(qū)域?qū)嵭腥忾]緊急隔離管理，物業(yè)公司應(yīng)及時(shí)通知所有人員，物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)所有單位和個(gè)人應(yīng)無(wú)條件的接受和配合政府部門工作。物業(yè)公司各部門員工根據(jù)物業(yè)緊急疫情領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)統(tǒng)一指揮待命。
6.4本預(yù)防措施將根據(jù)國(guó)家衛(wèi)生防疫工作要求隨時(shí)補(bǔ)充和調(diào)整。
7.特殊崗位要求。
7.1保潔員應(yīng)正確掌握各種消毒方法和個(gè)人安全衛(wèi)生防護(hù)方法，進(jìn)入客戶區(qū)域更應(yīng)采取防護(hù)措施(戴口罩、手套)，避免交叉?zhèn)魅尽?BR> 7.2安保部門崗對(duì)大廈實(shí)行封閉管理，杜絕非內(nèi)部人員進(jìn)入。對(duì)進(jìn)入的人員測(cè)量體溫，對(duì)進(jìn)入的車輛進(jìn)行消毒，以保證公共安全，防止疾病傳播。
7.3客服部接待人員應(yīng)加強(qiáng)與客戶溝通工作，隨時(shí)了解客戶對(duì)防控工作的需求，并及時(shí)向客戶通報(bào)公司防控工作安排。
7.4客服部人員應(yīng)做好對(duì)客戶的防疫宣傳工作，及時(shí)將疫情的預(yù)防情況及預(yù)防消毒措施以書面形式進(jìn)行通報(bào)，使客戶了解本物業(yè)管理區(qū)域防疫工作的進(jìn)展，并動(dòng)員客戶能自覺的配合、支持物業(yè)公司的防疫工作。
8.不同級(jí)別的緊急傳染性疫情事件處理程序。
8.1三級(jí)事件處理程序(預(yù)警狀態(tài)——獲悉近期將流行某種高傳染疫情)。
8.1.1由物業(yè)總經(jīng)理召開專項(xiàng)會(huì)議，宣布進(jìn)入預(yù)警狀態(tài)，及時(shí)安排布置各部門的各項(xiàng)工作。
8.1.2進(jìn)入預(yù)警狀態(tài)后，各部門經(jīng)理應(yīng)召開本部門動(dòng)員會(huì)，將組長(zhǎng)布置工作及時(shí)傳達(dá)給部門員工，并將各項(xiàng)工作落實(shí)到人，各部門可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。
8.1.3綜合部加強(qiáng)公共衛(wèi)生宣傳工作，保證信息暢通和準(zhǔn)確性，各種信息應(yīng)及時(shí)公布。做好疫情防控工作的物資準(zhǔn)備。
8.1.4客服部負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生和客戶溝通工作，隨時(shí)了解客戶對(duì)防控工作的需求，并及時(shí)向客戶通報(bào)公司防控工作安排。根據(jù)組長(zhǎng)安排調(diào)整工作。
8.1.5消毒工作在日常防控管理基礎(chǔ)上，對(duì)消毒頻次進(jìn)行調(diào)整，安排保潔公司對(duì)消毒次數(shù)進(jìn)行加密，對(duì)消毒效果進(jìn)行監(jiān)督檢查。
8.1.6工程部負(fù)責(zé)保障新風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生安全，根據(jù)組長(zhǎng)安排調(diào)整消毒工作。
8.1.7安保部根據(jù)組長(zhǎng)安排調(diào)整安全保衛(wèi)工作重點(diǎn)并配合各部門的工作。
8.1.8預(yù)警狀態(tài)是高度戒備狀態(tài)和高度緊急狀態(tài)的前奏，當(dāng)疫情出現(xiàn)時(shí)啟動(dòng)相應(yīng)處理程序，所有程序的啟動(dòng)需報(bào)組長(zhǎng)審批。
8.2二級(jí)事件處理程序(高度戒備狀態(tài)——本地已發(fā)生高傳染性疫情)。
8.2.1根據(jù)政府防疫部門的要求，物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組確定落實(shí)各部門衛(wèi)生防疫的重點(diǎn)工作。
8.2.2綜合部負(fù)責(zé)安排各部門做好員工及所管轄外包公司員工的防疫宣傳和培訓(xùn)工作，掌握員工的身體健康和出勤狀況，做好物業(yè)各項(xiàng)防疫物資采購(gòu)供應(yīng)工作，加強(qiáng)垃圾房、餐廳、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生管理。
8.2.3客服部負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)、對(duì)外的聯(lián)系，對(duì)內(nèi)要及時(shí)通知、聯(lián)系、宣傳及溝通，保證客戶了解情況，對(duì)外要根據(jù)組長(zhǎng)安排及時(shí)進(jìn)行通報(bào)。同時(shí)負(fù)責(zé)安排、監(jiān)督和檢查保潔公司對(duì)本物業(yè)管理區(qū)域的清潔衛(wèi)生和消毒工作。
8.2.4工程部負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)設(shè)備、設(shè)施的消毒工作，保證各類設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
8.2.5安保部負(fù)責(zé)對(duì)本物業(yè)管理區(qū)域?qū)嵭蟹忾]管理，有突發(fā)事件時(shí)及時(shí)維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，協(xié)助各部門工作。
8.2.6本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的所有施工裝修工作應(yīng)停止，特殊需要的施工必須由小組組長(zhǎng)審批。
8.2.7物業(yè)公司所有員工不安排出差或去往中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)，凡出差或去往中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)再返回單位上班的人員，應(yīng)隔離一段時(shí)間后方可上崗。
8.2.8物業(yè)按要求實(shí)行封閉管理時(shí)，客服部負(fù)責(zé)發(fā)函通知全體客戶，安保部負(fù)責(zé)安全檢查，所有人員憑出入證進(jìn)出。
8.2.9建立匯報(bào)制度，有情況及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)反映，未經(jīng)緊急疫情小組組長(zhǎng)批準(zhǔn)，不制造、不散播未經(jīng)公司證實(shí)的各種有關(guān)信息。
8.2.10建立倒班工作制：根據(jù)疫情需要，結(jié)合公司內(nèi)部工作特點(diǎn)，為保證公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)，避免員工交叉?zhèn)魅?，各部門根據(jù)部門情況實(shí)行倒班制。倒班原則為部門分a、b兩個(gè)班次，要求做到每周一倒班(或幾天，視情況而定)，兩個(gè)班次不交叉工作，處于相互隔離狀態(tài)，以記錄本或電話方式聯(lián)系布置工作，各部門應(yīng)保證部門工作的連續(xù)性。各部門經(jīng)理應(yīng)分別在a、b兩組，如一部門有情況，另一部門經(jīng)理代行職責(zé)，杜絕公司各項(xiàng)工作、檔案管理出現(xiàn)失控現(xiàn)象。倒班工作制方案須報(bào)小組組長(zhǎng)批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。
8.2.11綜合部。
8.2.11.1根據(jù)疫情要求，及時(shí)采購(gòu)相應(yīng)預(yù)防物品，保證預(yù)防物品供應(yīng)充足，并發(fā)放至相關(guān)部門。管業(yè)部負(fù)責(zé)存放防護(hù)隔離衣。
8.2.11.2參考本市衛(wèi)生部門開出的預(yù)防處方，采購(gòu)必要的防護(hù)用品、藥品發(fā)放員工，保證員工的防護(hù)安全。
8.2.11.3將近期收集到的有關(guān)疫情情況及預(yù)防措施張貼在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共區(qū)域，做好防疫宣傳工作。
8.2.11.4組織安排各部門進(jìn)行疫情預(yù)防培訓(xùn)工作，對(duì)公司員工進(jìn)行總動(dòng)員，保證公司所有員工了解疫情，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，注意個(gè)人衛(wèi)生和家庭衛(wèi)生，并掌握預(yù)防防護(hù)措施。員工上崗時(shí)應(yīng)做好自我防護(hù)措施，避免相互傳染或與客戶交叉?zhèn)魅尽?BR> 8.2.11.5根據(jù)疫情及結(jié)合管理處安排，為避免相互交叉感染，安排倒班工作，監(jiān)督各部門出勤情況，保證管理處各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
8.2.11.6建立員工聯(lián)系檔案，準(zhǔn)確掌握管理處全體員工的住宅地址、聯(lián)系電話，保證管理處全體員工聯(lián)系通暢。
8.2.11.7建立監(jiān)控制度，每天上午統(tǒng)計(jì)上崗員工的健康和出勤情況、在家休息員工的健康情況，以及員工家屬健康情況。員工外出必須登記，每天上午向組長(zhǎng)和管理處匯報(bào)。
8.2.11.8根據(jù)自身?xiàng)l件設(shè)立自助衛(wèi)生站，放置消毒紙巾及消毒棉，供到訪的所有人員使用。
8.2.12客服部。
8.2.12.1及時(shí)與衛(wèi)生防疫部門和地區(qū)政府機(jī)關(guān)聯(lián)系，了解目前疫情狀況和采取何種預(yù)防措施，如何進(jìn)行正確操作。
8.2.12.2做好部門員工和保潔員工的培訓(xùn)宣傳工作，尤其是保潔員工的培訓(xùn)和宣傳工作，每天檢查保潔員工的出勤狀況和健康情況。
8.2.12.3按照有關(guān)部門的要求做好保潔公司的日常消毒的培訓(xùn)工作，保證保潔人員能夠正確進(jìn)行本物業(yè)管理區(qū)域的消毒工作。
8.2.12.4對(duì)物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)行整體消毒，針對(duì)不同疫情作好預(yù)防疾病傳染工作。具體消毒工作由客服部安排保潔公司負(fù)責(zé)。
保潔公司應(yīng)做好保潔員工培訓(xùn)工作，使員工正確掌握各種消毒方法和個(gè)人安全衛(wèi)生防護(hù)方法，必要時(shí)保潔公司可安排倒班上崗制，將工作安排報(bào)管業(yè)部審核。保潔員工上崗時(shí)應(yīng)做好個(gè)人安全防護(hù)措施。
8.2.12.5負(fù)責(zé)對(duì)消毒情況每天進(jìn)行檢查，并根據(jù)疫情對(duì)消毒工作進(jìn)行增減調(diào)整。消殺工作應(yīng)結(jié)合疫情重點(diǎn)進(jìn)行。
8.2.12.6負(fù)責(zé)做好客戶的防疫宣傳工作，及時(shí)將疫情的預(yù)防情況及預(yù)防消毒措施以書面形式通報(bào)全體客戶，使客戶了解防疫工作進(jìn)展，并動(dòng)員客戶能自覺的配合、支持物業(yè)公司的防疫工作。
8.2.12.7為表示對(duì)客戶的尊重，保護(hù)員工健康安全，進(jìn)入客戶區(qū)域時(shí)應(yīng)做好自我防護(hù)措施。
8.2.12.8應(yīng)建立客戶聯(lián)絡(luò)制，每天上午及時(shí)與客戶溝通，了解所有客戶的工作時(shí)間安排、員工的出勤情況和健康狀況，并要求客戶提供準(zhǔn)確的衛(wèi)生健康信息，便于物業(yè)管理處安排各項(xiàng)工作。每天將客戶信息匯總上報(bào)組長(zhǎng)。
8.2.12.9監(jiān)督檢查物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的餐飲區(qū)域的消毒工作。餐飲區(qū)域消毒工作必須符合衛(wèi)生防疫部門要求和物業(yè)區(qū)域的衛(wèi)生要求。
8.2.12.10在疫情期間，在每月例行消殺的基礎(chǔ)上，根據(jù)疫情情況重點(diǎn)安排有針對(duì)性的消殺工作，防止疫情通過(guò)蚊、蠅等四害傳播。消殺工作可分區(qū)域根據(jù)情況安排。消殺人員進(jìn)入大廈進(jìn)行操作時(shí)應(yīng)保證身體健康，同時(shí)為避免交叉感染，操作人員應(yīng)做好防護(hù)措施。
8.2.12.11了解周邊的疫情狀況，及時(shí)向小組組長(zhǎng)匯報(bào)。
8.2.13工程部。
8.2.13.1做好員工安全衛(wèi)生培訓(xùn)教育工作，按照管理處統(tǒng)一要求進(jìn)行倒班制，保證大廈的設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行。
8.2.13.2接到疫情通知后，在需要調(diào)節(jié)空氣溫度、濕度的情況下保證充足的新風(fēng)輸入，在不需要調(diào)節(jié)溫度、濕度的情況下，全面使用新風(fēng)輸入，關(guān)閉回風(fēng)通道。所有排風(fēng)要直接排到室外，確保公共場(chǎng)所的空調(diào)系統(tǒng)安全送氣，防止疫情流行。
8.2.13.3對(duì)物業(yè)所有區(qū)域(含客戶單元)的空調(diào)過(guò)濾網(wǎng)、回風(fēng)口和新風(fēng)口進(jìn)行清潔消毒。
8.2.13.4安排電梯維護(hù)公司對(duì)電梯進(jìn)行相關(guān)調(diào)整，保證電梯轎箱內(nèi)通風(fēng)。
8.2.13.5對(duì)生活水泵房進(jìn)行檢查，保證生活用水衛(wèi)生。對(duì)大廈污水井、隔油池及排水等容易污染或傳播病毒的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行消毒，并針對(duì)疫情，采取相應(yīng)的措施。
8.2.13.6進(jìn)入客戶區(qū)域維修時(shí)應(yīng)做好自我防護(hù)措施。
8.2.14安保部。
8.2.14.1做好保安人員的安全衛(wèi)生培訓(xùn)工作，按照管理處統(tǒng)一要求及安全保衛(wèi)工作需要安排倒班。
8.2.14.2檢查外保員工宿舍衛(wèi)生的情況，做好消毒工作，保證居住環(huán)境清潔衛(wèi)生，必要時(shí)分開居住、分開執(zhí)勤。監(jiān)督檢查內(nèi)部住宿情況，不符合衛(wèi)生防疫要求的立即清離。
8.2.14.3保證外保員工的飲食衛(wèi)生，注意營(yíng)養(yǎng)合理搭配。
8.2.14.4保安員工上崗時(shí)應(yīng)做好必要的防護(hù)措施。
8.2.14.5物業(yè)實(shí)行封閉管理時(shí)，保安員在出入口負(fù)責(zé)檢查人員及車輛出入情況，保證安全秩序。
8.2.14.6當(dāng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生疫情時(shí)，在做好自身防護(hù)的基礎(chǔ)上，配合有關(guān)部門進(jìn)行搶救工作，并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行隔離保護(hù)。
8.3一級(jí)事件處理程序(高度緊急狀態(tài)——本物業(yè)管理區(qū)域已發(fā)生高傳染性疫情)。
8.3.1物業(yè)人員發(fā)現(xiàn)或接到通知本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有高傳染性疫情疑似或密切接觸人員，以及內(nèi)部員工、客戶(家屬)有可疑病人或接觸過(guò)病人時(shí)，應(yīng)及時(shí)上報(bào)小組組長(zhǎng)，組長(zhǎng)應(yīng)全面仔細(xì)了解各方面情況和信息，立即組織召開緊急會(huì)議，安排布置各部門做好相應(yīng)工作，要求所有進(jìn)入疫情現(xiàn)場(chǎng)的人員應(yīng)做好個(gè)人防護(hù)措施，如穿隔離衣(存放在客服部)。小組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)政府部門。
8.3.2客服部。
8.3.2.1接到指示報(bào)“120”。
8.3.2.2負(fù)責(zé)接待配合“120”各項(xiàng)工作。
8.3.2.3按指示通知相關(guān)客戶，并做好安撫、解釋工作。
8.3.2.4安排保潔公司協(xié)助“120”全面消毒。
8.3.3安保部。
8.3.3.1安排專人穿防護(hù)衣到現(xiàn)場(chǎng)用隔離帶進(jìn)行隔離。
8.3.3.2協(xié)助客戶撤離。
8.3.3.3按指示封閉相關(guān)區(qū)域或樓層，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。
8.3.3.4嚴(yán)禁媒體拍照、采訪。
8.3.4工程部。
8.3.4.1?？照{(diào)及相關(guān)樓層電梯。
8.3.4.2對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行消毒。
8.3.5綜合部。
8.3.5.1向各部門提供安全防護(hù)用具。
8.3.5.2確保足夠的防疫物資的采購(gòu)、供應(yīng)工作。
8.3.5.3各部門向小組組長(zhǎng)匯報(bào)工作。
8.3.5.4組長(zhǎng)安排或親自向政府部門及媒體解釋。
9.善后處理。
9.1如條件允許，物業(yè)總經(jīng)理應(yīng)到場(chǎng)主持后續(xù)工作的有關(guān)事宜。
9.2積極服從政府衛(wèi)生防疫部門善后安排。
9.3客服部經(jīng)理帶領(lǐng)物業(yè)人員做好對(duì)客戶、受害人及其家屬的安撫工作。
9.4由物業(yè)總經(jīng)理統(tǒng)一行使對(duì)外發(fā)布消息權(quán)。
10.根據(jù)自身的實(shí)際情況，制定相關(guān)文件為實(shí)施本預(yù)案的支持文件。
10.1支持文件目錄：
10.1.1防疫小組人員架構(gòu)圖及工作職責(zé)。
10.1.2日常公共衛(wèi)生防控措施。
10.1.3疫情密切接觸者的隔離界定。
10.1.4物業(yè)區(qū)域空調(diào)系統(tǒng)預(yù)防疫情運(yùn)行工作方案。
10.1.5人員健康情況表。
10.1.6緊急疫情況封閉管理措施。
10.1.7疫情應(yīng)急處理日常培訓(xùn)知識(shí)。
10.1.8隔離防護(hù)措施標(biāo)準(zhǔn)、物品清單。
一、工作目標(biāo)。
物業(yè)管理中心堅(jiān)決貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記重要講話精神重要指示精神，按照黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署和上級(jí)政府工作要求，堅(jiān)持把廣大師生員工的生命安全和身體健康放在第一位，在常態(tài)化疫情防控下，做好新冠肺炎疫情的各項(xiàng)應(yīng)急工作。
二、工作機(jī)制。
成立物業(yè)管理中心“疫情防控”工作組，由李冰強(qiáng)、蘇學(xué)群任組長(zhǎng)，劉峰、鞏向忠、商永弟、張濤為成員；設(shè)立7個(gè)工作小組：
1.物資供應(yīng)小組：
組長(zhǎng)：蘇學(xué)群（兼）、成員：吳亮、楊歡歡。
2.公共場(chǎng)所室內(nèi)防控小組：
組長(zhǎng)：張濤（兼）、成員：張倩、胡婷婷。
3.環(huán)境及室外防控小組：
組長(zhǎng)：鞏向忠（兼）、成員：呂法強(qiáng)、胡麗麗。
4.圖書館及快遞防控小組：
組長(zhǎng)：張濤（兼）、成員：張承新、劉延濤。
5.東校防控小組：
組長(zhǎng)：商永弟（兼）、成員：王慶波。
6.維修保障小組：
組長(zhǎng)：劉峰（兼）、成員：錢玉聲、張維鋒。
7.信息小組：
組長(zhǎng)：李冰強(qiáng)（兼）、成員：王菲、王萍、石巖。
三、任務(wù)分工和重點(diǎn)舉措。
（一）假期期間緊急應(yīng)對(duì)措施。
1.常態(tài)化疫情防控下，假期督促員工每天按照山東理工大學(xué)“信息采集”軟件，提報(bào)個(gè)人信息，并嚴(yán)格執(zhí)行“疫情期間教職工外出請(qǐng)假審批”制度。（物業(yè)中心“疫情防控”工作組、信息小組、中心各部門負(fù)責(zé)人）。
2.以高度的責(zé)任心，假期切實(shí)做好公共場(chǎng)所內(nèi)外的保潔、消毒等防疫工作。（公共場(chǎng)所室內(nèi)防控小組、環(huán)境及室外防控小組、東校防控小組）。
（二）開學(xué)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
1.根據(jù)實(shí)際情況，做好疫情防控物資儲(chǔ)備。提前儲(chǔ)備好疫情防控所需消毒物品、口罩、消毒防護(hù)服裝等物資。各類樓宇網(wǎng)格員隨時(shí)巡查責(zé)任范圍內(nèi)皂液情況，皂液不足時(shí)及時(shí)添加。（物資供應(yīng)小組）。
2.開學(xué)前，對(duì)東、西校區(qū)中心職責(zé)范圍內(nèi)教室、辦公樓公共部位、圖書館、衛(wèi)生間及公共設(shè)施等進(jìn)行集中維修、徹底清潔消毒，消除細(xì)菌、病毒滋生環(huán)境，全方位改善學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生條件，不留死角。（公共場(chǎng)所室內(nèi)防控小組、環(huán)境及室外防控小組、圖書館及快遞防控小組、東校防控小組、維修保障小組）。
3.開學(xué)前提前了解和掌握員工（含外協(xié)隊(duì)伍、綠化、垃圾清運(yùn)、小綠龍、快遞）假期動(dòng)向，對(duì)員工本人及家庭成員在最近14天內(nèi)，是否赴重點(diǎn)疫區(qū)參加活動(dòng)、探訪親友，是否接待和接觸過(guò)從重點(diǎn)疫區(qū)回來(lái)的相關(guān)人員，是否近距離接觸過(guò)有發(fā)熱、咳嗽癥狀患者等情況，進(jìn)行排查摸底；并對(duì)員工開學(xué)前15天以來(lái)體溫情況做好記錄。（物業(yè)中心“疫情防控”工作組、信息小組、中心各部門負(fù)責(zé)人）。
（三）開學(xué)后日常防控。
1.加大教育宣傳力度，使員工熟練掌握新型冠狀病毒感染的防控知識(shí)，提高防范意識(shí)，保持充足睡眠，積極參加體育鍛煉，養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣和健康生活方式，不斷增強(qiáng)員工體質(zhì)和免疫力。嚴(yán)格落實(shí)學(xué)校傳染病防控措施，做好員工晨午檢、因病缺勤和病因追查與登記等工作（物業(yè)中心“疫情防控”工作組、信息小組、中心各部門負(fù)責(zé)人）。
2.發(fā)現(xiàn)物業(yè)管理中心工作人員出現(xiàn)新型冠狀病毒肺炎可疑癥狀，如發(fā)熱、咳嗽、咽疼、胸悶、呼吸困難、輕度納差、乏力、精神稍差、惡心嘔吐、腹瀉、頭疼等，督促其就近到發(fā)熱門診就診。配合疾病預(yù)防控制中心工作人員開展流行病學(xué)調(diào)查。并對(duì)其活動(dòng)空間和全部接觸物品進(jìn)行消毒。經(jīng)判定為密切接觸者的其他工作人員、勤工助學(xué)學(xué)生等，應(yīng)接受14天的居家或集中隔離醫(yī)學(xué)觀察。（物業(yè)中心“疫情防控”工作組、信息小組、中心各部門負(fù)責(zé)人）。
3.中心責(zé)任范圍樓宇教室內(nèi)出現(xiàn)被確診為新型冠狀病毒肺炎患者后，對(duì)患者活動(dòng)空間和全部接觸物品進(jìn)行消毒。配合疾病預(yù)防控制中心工作人員開展流行病學(xué)調(diào)查。經(jīng)判定為密切接觸者的中心工作人員、勤工助學(xué)學(xué)生等，應(yīng)接受14天的居家或集中隔離醫(yī)學(xué)觀察。（物業(yè)中心“疫情防控”工作組及相關(guān)小組）。
4.加強(qiáng)對(duì)快遞人員核查、登記與管理。校園快遞由學(xué)校指定的第三方服務(wù)平臺(tái)公司統(tǒng)一管理，充分發(fā)揮“近鄰寶”快遞柜派發(fā)系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)行“非接觸”投遞，有效縮短取快遞件時(shí)間，引導(dǎo)師生“立取立走”，杜絕人員聚集和擁堵，設(shè)置專門區(qū)域存放和領(lǐng)取快遞物品；針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)寄來(lái)我校的快遞，進(jìn)行專門存放并妥善進(jìn)行消毒。
5.物業(yè)管理中心工作人員、中心責(zé)任范圍樓宇教室內(nèi)師生若出現(xiàn)疑似新型冠狀病毒肺炎患者，中心“疫情防控”工作組迅速響應(yīng)，工作流程如下：
李冰強(qiáng)組長(zhǎng)指揮信息小組成員立即通知其它工作小組馬上投入工作。
蘇學(xué)群組長(zhǎng)根據(jù)出現(xiàn)疑似新型冠狀病毒肺炎患者的具體位置，指揮相應(yīng)的公共場(chǎng)所室內(nèi)防控小組（組長(zhǎng)：張濤）、環(huán)境及室外防控小組（組長(zhǎng)：鞏向忠）、圖書館及快遞防控小組（組長(zhǎng)：張濤）、東校防控小組（組長(zhǎng)：商永弟）等，按照演練流程，將疑似患者領(lǐng)入留觀點(diǎn)；相應(yīng)工作小組人員按照演練流程，將疑似患者周圍環(huán)境拍照留存記錄后，協(xié)助學(xué)校有關(guān)部門疏散人員后，即刻進(jìn)行周圍環(huán)境消殺；待防疫部門接診疑似患者后，在防疫部門的指導(dǎo)下，對(duì)疑似患者留觀點(diǎn)進(jìn)行各項(xiàng)終末消毒工作。（物業(yè)中心“疫情防控”工作組及相關(guān)小組）。
6.加強(qiáng)輿情研判，及時(shí)做好輿情應(yīng)對(duì)，快速處置，及時(shí)回應(yīng)師生、員工和社會(huì)關(guān)注的事項(xiàng)。（物業(yè)中心“疫情防控”工作組、信息小組、）。
7.做好疫情防控物資的管理使用工作，按照消毒操作規(guī)范實(shí)施消毒，做好東、西校區(qū)中心教學(xué)樓、辦公樓、實(shí)驗(yàn)樓、圖書館等公共建筑的保潔、消毒工作，并按專業(yè)要求加強(qiáng)室內(nèi)日常通風(fēng)。（物業(yè)中心“疫情防控”工作組、物資供應(yīng)小組、公共場(chǎng)所室內(nèi)防控小組、環(huán)境及室外防控小組、圖書館及快遞防控小組、東校防控小組、維修保障小組、信息小組、中心各部門負(fù)責(zé)人）。
四、工作要求。
1.中心各部門要落實(shí)“日?qǐng)?bào)告、零報(bào)告”制度，各部門負(fù)責(zé)人要督促本部門員工每天按照山東理工大學(xué)“信息采集”軟件要求，按時(shí)提報(bào)個(gè)人信息，并嚴(yán)格執(zhí)行“疫情期間教職工外出請(qǐng)假審批”制度。
2.中心全體員工要層層傳導(dǎo)壓力、壓實(shí)責(zé)任，做好本職工作，堅(jiān)決把學(xué)校各項(xiàng)決策部署落到實(shí)處，堅(jiān)決做好疫情防控工作。
3.嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究和倒查制度。中心“疫情防控”工作組、質(zhì)檢部加強(qiáng)檢查，發(fā)現(xiàn)有違反常態(tài)化疫情防控下工作紀(jì)律者，對(duì)相關(guān)責(zé)任人、部門負(fù)責(zé)人等嚴(yán)肅進(jìn)行追責(zé)問(wèn)責(zé)，依法依規(guī)作出處理。
4.物業(yè)管理中心“疫情防控”工作組、各工作小組人員，保持通訊暢通，及時(shí)查看或回復(fù)相關(guān)微信工作群信息。
組長(zhǎng)：總經(jīng)理。
副組長(zhǎng)：分公司經(jīng)理。
組員：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。
職責(zé)：組織領(lǐng)導(dǎo)傳染病疫情防控應(yīng)急工作，在領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指揮下，使應(yīng)急工作扎實(shí)有效地開展，同時(shí)向客戶單位、疾控中心及時(shí)報(bào)送相關(guān)信息，協(xié)同有關(guān)衛(wèi)生部門做好傳染病疫情控制工作。
組長(zhǎng)：分公司經(jīng)理。
副組長(zhǎng)：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。
組員：項(xiàng)目各級(jí)管理人員。
工作職責(zé)：組織指導(dǎo)預(yù)防控制傳染病工作，預(yù)防、控制、檢查及有關(guān)情況收集，把各種信息及時(shí)報(bào)送給客戶單位。并在專業(yè)人員的指導(dǎo)下進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置。
1、責(zé)任制度：各分公司經(jīng)理為防控工作第一責(zé)任人，各項(xiàng)目經(jīng)理為責(zé)任報(bào)告人。責(zé)任報(bào)告人要認(rèn)真履行職責(zé)，及時(shí)上報(bào)有關(guān)情況，各部門要積極配合責(zé)任人的工作，承擔(dān)相應(yīng)的防控責(zé)任。
2、疫情報(bào)告制度：對(duì)出現(xiàn)傳染病疫情或疑似傳染病疫情（如新型冠狀病毒、sars、手足口病、疑似血吸蟲、艾滋病、狂犬病、禽流感、流腦、流感、甲肝、乙肝、麻疹、二號(hào)病、腮腺炎、水痘等傳染病），各個(gè)項(xiàng)目要立即通報(bào)給責(zé)任報(bào)告人和客戶負(fù)責(zé)人，同時(shí)將病人實(shí)行隔離，立即通報(bào)區(qū)疾控中心、客戶辦公室，并由疾控中心對(duì)其進(jìn)行診斷檢查，如確診為傳染病，將按疾控中心的要求對(duì)病人進(jìn)行隔離治療。
3、晨檢制度：每日早接時(shí)間，對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)健康狀況進(jìn)行觀察、詢問(wèn)，做好個(gè)人清潔衛(wèi)生的檢查，如有傳染病或疑似傳染病病人，要立即報(bào)告給責(zé)任報(bào)告人，并做好記載。
4、缺勤登記制度：做好缺勤的登記，弄清缺勤的原因，如遇缺勤人員與傳染病相似的病癥，應(yīng)立即報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組，應(yīng)立即核實(shí)患病情況，做出相應(yīng)處理。必須具有醫(yī)院病情證明，才能允許返崗。
5、就診登記制度：做好就診登記，凡發(fā)現(xiàn)有傳染病或疑似傳染病，應(yīng)登記在冊(cè)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，及時(shí)向有關(guān)單位匯報(bào)。
6、值班制度：行政人員按照要求切實(shí)認(rèn)真做好值班工作，領(lǐng)導(dǎo)小組成員。要做到信息24小時(shí)暢通，做到隨時(shí)能聯(lián)系。
7、傳染病預(yù)防宣傳制度：利用講故事、黑板報(bào)、宣傳櫥窗等宣傳方式及時(shí)對(duì)員工、業(yè)主進(jìn)行“預(yù)防傳染病”的宣傳教育。
8、清潔制度。每天進(jìn)行清潔掃除，堅(jiān)決不留衛(wèi)生死角，保持室內(nèi)通風(fēng)換氣，保證有良好的衛(wèi)生環(huán)境。
9、責(zé)任追究制度：對(duì)疫情有遲報(bào)、謊報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)或處置不當(dāng)?shù)?，要追究有關(guān)負(fù)責(zé)人和當(dāng)事者的責(zé)任。
10、員工不能執(zhí)行本預(yù)案為嚴(yán)重違紀(jì)行為，應(yīng)予以解決勞動(dòng)合同，并不予補(bǔ)償，業(yè)主人員不能配合被預(yù)案執(zhí)行，應(yīng)上報(bào)主管單位處理，第三方不能配合預(yù)案執(zhí)行，應(yīng)告知客戶及相關(guān)政府機(jī)構(gòu)處理，如遇情急情況，可以采取適當(dāng)?shù)膹?qiáng)力措施，控制事態(tài)發(fā)展，等待上級(jí)機(jī)關(guān)處理。
1、要客戶、員工等人員的身體狀況，如有不適，立即報(bào)告校醫(yī)。
2、加強(qiáng)個(gè)人衛(wèi)生，勤洗手，保持生活環(huán)境和工作環(huán)境的空氣流通，多參加體育鍛煉，增強(qiáng)自身抗病能力。
3、盡量不要去人群密集的地方，人群集中的場(chǎng)所須保持清潔及空氣流通，窗戶必須經(jīng)常打開，如發(fā)現(xiàn)疫情，盡量自我隔離，不參加各種聚會(huì)，必須要外出時(shí)應(yīng)佩戴醫(yī)用口罩，或者n95型口罩。
4、常觸摸的物品和器械，如桌椅凳子、玩具等要進(jìn)行定期消毒并做好登記。
5、洗手池旁應(yīng)備肥皂，洗手后一人一巾。
6、大型室內(nèi)集體活動(dòng)或會(huì)議應(yīng)注意場(chǎng)地空氣流通，清潔衛(wèi)生。
7、要抓好餐飲管理，飯菜品種多樣，注意食品安全，不吃、不接觸野生動(dòng)物，生食、熟食要嚴(yán)格區(qū)分。要求餐前必須洗手，嚴(yán)禁多人使用盆裝水洗手。
8、應(yīng)符合衛(wèi)生要求，要求炊事員及值班人上崗操作前必須洗手、消毒、戴口罩和一次性手套。
9、有關(guān)防病信息，除按正常渠道外，不得擅自在新聞媒體發(fā)布，注意正確宣傳，防止恐慌，以維護(hù)穩(wěn)定。
1、發(fā)現(xiàn)傳染病病人，必須及時(shí)向當(dāng)?shù)丶膊☆A(yù)防控制中心和客戶主管部門報(bào)告。并立即對(duì)傳染病或疑似病人及相關(guān)人員隔離，等待醫(yī)務(wù)、防疫工作人員到后，按醫(yī)務(wù)人員要求進(jìn)行處置。工作人員要按有關(guān)規(guī)定沉著應(yīng)對(duì)，做好現(xiàn)場(chǎng)人員的穩(wěn)定工作，并同時(shí)向當(dāng)?shù)卣?、醫(yī)院、防疫部門報(bào)告。
2、傳染病病人的診斷以政府向社會(huì)公布的定點(diǎn)醫(yī)院診斷為準(zhǔn)，任何個(gè)人不得自行散布疫情，否則將追究責(zé)任。
要保證預(yù)防控制傳染病所需經(jīng)費(fèi)。按防疫部門要求，儲(chǔ)備消毒器材、個(gè)人防護(hù)物品比如口罩、手套等，以保障應(yīng)急任務(wù)的執(zhí)行。
傳染病疫情事件處理完畢后，要認(rèn)真對(duì)處理過(guò)程進(jìn)行評(píng)估總結(jié)，分析經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出類似事件的處理改進(jìn)意見，并形成書面材料，歸檔。在事件處理過(guò)程中，也應(yīng)注意相關(guān)資料的搜集整理。
定期針對(duì)制定的傳染病防控應(yīng)急處置預(yù)案組織員工進(jìn)行演練，使員工熟練了解和掌握相關(guān)流程，預(yù)防和杜絕安全事故的發(fā)生。
應(yīng)急處置工作實(shí)行責(zé)任追究制度，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人是第一責(zé)任人，各應(yīng)急小組負(fù)責(zé)人和成員責(zé)任落實(shí)，各司其職。本應(yīng)急處置預(yù)案未盡事宜，按照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和客戶的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
傳染病是由各種病原體引起的能在人與人、動(dòng)物與動(dòng)物或人與動(dòng)物之間相互傳播的一類疾病。中國(guó)目前的法定傳染病有甲、乙、丙3類，共37種。常見的傳染病主要有流行性感冒，霍亂、鼠疫、肺結(jié)核，血吸蟲病、沙眼，狂犬病等；主要傳播途徑有呼吸道傳播、消化道傳播、血液傳播、體表傳播等。傳染病疫情的特點(diǎn)是有病原體，有傳染性和流行性，感染后常有免疫性。有些傳染病還有季節(jié)性或地方性。關(guān)于傳染病的分類尚未統(tǒng)一，有些按病原體分類，有些按傳播途徑分類。
傳染病疫情事件的預(yù)防和緊急措施：
（一）傳染病的預(yù)防應(yīng)采取以切斷主要傳播環(huán)節(jié)為主導(dǎo)的綜合措施。傳染病的傳播和流行必須具備3個(gè)環(huán)節(jié)，即傳染源（能排出病原體的人和/或動(dòng)物）、傳播途徑（病原體傳染他人的途徑）及易感者（對(duì)該種傳染病無(wú)免疫力者）。若能完全切斷其中的一個(gè)環(huán)節(jié)，即可防止該種傳染病的發(fā)生和流行。各種傳染病的薄弱環(huán)節(jié)各不相同。在預(yù)防中應(yīng)充分利用。除主導(dǎo)環(huán)節(jié)外對(duì)其他環(huán)節(jié)也應(yīng)采取措施，只有這樣才能更好地預(yù)防各種傳染病。
（二）在傳染疾病高發(fā)期，公司、公司物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目管理處應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)環(huán)境維護(hù)力度，對(duì)建筑區(qū)劃內(nèi)及周邊進(jìn)行定期消毒處理，開展滅鼠、滅蠅、滅蚊等工作，阻斷傳染疾病傳播途徑。
（三）定期聯(lián)系相關(guān)衛(wèi)生防疫機(jī)構(gòu)，在建筑區(qū)劃內(nèi)開展傳染性疾病防治宣傳，使業(yè)主使用人了解基本的傳染性疾病防治知識(shí)，培養(yǎng)良好的.個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。
（四）公司、公司物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目管理處相關(guān)從業(yè)人員應(yīng)注意多了解傳染性疾病預(yù)防和處理的相關(guān)知識(shí)，樹立憂患意識(shí)，發(fā)生疫情時(shí)，應(yīng)在保障自身不被傳染的前提下，開展防治工作。
（五）當(dāng)發(fā)現(xiàn)傳染性疾病或者疑似出現(xiàn)傳染性疾病，公司、公司物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目管理處應(yīng)當(dāng)遵循疫情報(bào)告屬地管理原則，按照國(guó)務(wù)院規(guī)定的或者國(guó)務(wù)院衛(wèi)生行政部門規(guī)定的內(nèi)容，程序，方式和及時(shí)報(bào)告相關(guān)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)。
（六）建筑區(qū)劃內(nèi)若出現(xiàn)經(jīng)相關(guān)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)確認(rèn)的疫情后，公司、公司物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目管理處應(yīng)當(dāng)在相關(guān)機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下協(xié)助開展工作。
（七）在政府相關(guān)部門的許可下，將建筑區(qū)劃內(nèi)發(fā)生的疫情情況、防治措施以及注意事項(xiàng)，以書面形式告知建筑區(qū)劃內(nèi)所有人員，做好防范措施。
（八）協(xié)組相關(guān)部門對(duì)疫情感染區(qū)域進(jìn)行隔離，設(shè)立警戒，禁止人員進(jìn)去。
（九）根據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)使用相應(yīng)的藥劑對(duì)疫情感染區(qū)周邊進(jìn)行消毒處理，防止疫情擴(kuò)散。
（十）疫情期間，隨時(shí)了解收集疫情防治最新信息，并向建筑區(qū)劃內(nèi)業(yè)主、使用人發(fā)布。
（十一）在政府相關(guān)部門發(fā)布的最權(quán)威的信息宣布疫情得到消除后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)組織環(huán)境維護(hù)人員對(duì)相關(guān)區(qū)域進(jìn)行徹底消毒。
（十二）在相關(guān)部門許可的情況下，解除警戒，并以書面形式告知建筑區(qū)劃內(nèi)的業(yè)主、使用人。
（一）清潔消殺要求。
1、公共服務(wù)區(qū)域每天消毒1—2次，包括不限于：衛(wèi)生間、更衣室、休息室、會(huì)議室、走廊、水龍頭、門把手、電梯及按鈕等區(qū)域或物體表面，使用500mg/l的含氯消毒液拖拭（擦拭）消毒；有污染時(shí)使用2000mg/l的含氯消毒液。
2、制作“本區(qū)域已消毒”的臨時(shí)標(biāo)識(shí)，標(biāo)識(shí)底端空白處預(yù)留數(shù)行消毒時(shí)間、責(zé)任人簽字欄，張貼于主要客戶及員工活動(dòng)的區(qū)域。例如：
3、在小區(qū)入口、電梯等位置配置免洗的手部消毒液，張貼標(biāo)識(shí)，提醒客戶及員工積極進(jìn)行手部消毒。
（二）人員防控要求。
1、項(xiàng)目應(yīng)儲(chǔ)備紅外測(cè)溫儀，根據(jù)疫情進(jìn)展配置在人流出入口。使用前應(yīng)充分與客戶溝通取得其同意，外接商務(wù)項(xiàng)目應(yīng)提前報(bào)備甲方，自有項(xiàng)目應(yīng)取得區(qū)域總批準(zhǔn)。
2、所有密切對(duì)客服務(wù)人員，如大堂保安、前臺(tái)客服、客戶區(qū)域清潔人員等，在工作時(shí)應(yīng)佩戴好防菌口罩。
3、項(xiàng)目可采購(gòu)一批防菌口罩，提供給特殊情況下急需的人員使用。其他客戶群體，應(yīng)提醒其自購(gòu)和進(jìn)行防范。
4、每日班組會(huì)議前，各員工應(yīng)主動(dòng)申報(bào)自己是否有無(wú)“發(fā)熱、干咳、乏力”等癥狀。如有疑似病例，應(yīng)立刻按應(yīng)急要求處理。
1、應(yīng)急小組需包括通訊指揮組、安全保衛(wèi)組、后勤保障組、現(xiàn)場(chǎng)救援組等，確定各組成員和職責(zé)分工，事先應(yīng)對(duì)參與應(yīng)急的全體成員進(jìn)行應(yīng)急流程培訓(xùn)，并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演練，相關(guān)應(yīng)急活動(dòng)應(yīng)在保證人員自身安全的前提下進(jìn)行。
2、如項(xiàng)目出現(xiàn)疑似病例：
區(qū)域總經(jīng)理?yè)?dān)任總指揮，應(yīng)立刻啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案并上報(bào)集團(tuán)公司，外接項(xiàng)目需同步上報(bào)至甲方。
通訊指揮組由中控室人員參與，負(fù)責(zé)收集應(yīng)急各環(huán)節(jié)進(jìn)展信息，及時(shí)傳遞至各應(yīng)急分隊(duì)。應(yīng)急啟動(dòng)后，中控室應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)聯(lián)系120或當(dāng)?shù)丶部刂行木仍?BR> 安全保衛(wèi)組立刻對(duì)病例所在樓層進(jìn)行警戒隔離、安排人員巡樓檢查有無(wú)同類情況，同時(shí)在外圍進(jìn)行警戒，勸導(dǎo)無(wú)關(guān)人員不要進(jìn)入敏感區(qū)域。
后勤保障組準(zhǔn)備好備用口罩、測(cè)溫槍、擔(dān)架、防護(hù)服（如有）等應(yīng)急物資。在征得甲方或上級(jí)部門允許下，發(fā)布“疑似病例通知”，通知客戶及員工進(jìn)行體溫自測(cè)，同時(shí)通知與疑似病例密切接觸者，按照衛(wèi)生部門要求進(jìn)行14天醫(yī)學(xué)隔離觀察。
現(xiàn)場(chǎng)救援組負(fù)責(zé)引導(dǎo)120車輛進(jìn)入，協(xié)助進(jìn)行疑似病例轉(zhuǎn)移。然后再次對(duì)有污染區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)消毒。
現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急人員均需佩戴好防菌口罩。
信息發(fā)布應(yīng)由總指揮或其授權(quán)人員進(jìn)行，其他應(yīng)急成員不得通過(guò)任何渠道向外發(fā)布信息。
（一）健之素牌消毒泡騰片。
1.使用方法：每片1g加水0.4—1kg（80—200mg/l），溶解后浸泡、擦拭、噴灑，用噴灑的方式是消毒液于被消毒物體表面接觸10分鐘。
2.適用范圍：用于飲水、物體表面和空氣消毒。
3.規(guī)格。
a：每一片重0.65g/片每片有效氯250mg；
b：每一片重1.25g/片每片含有效氯500mg。
4.消毒劑使用方法：本使用方法是按照b片重1.25g/片的含氯量500mg規(guī)格進(jìn)行配比。
4.1洗手間消毒除臭除味：使用濃度200mg/l[1片（1g）兌500g水]噴淋、擦洗10—30分鐘。即每500ml自來(lái)水加一片健之素，溶解后用抹布對(duì)洗手間所有設(shè)施擦洗10—30分鐘，滯留5分鐘后用清水清洗干凈（注意滯留時(shí)間過(guò)短達(dá)不到消毒作用）。
4.2物體表面消毒：適用于臺(tái)面、電梯、家具、門把手、餐具、茶具、桌布等消毒：使用濃度50㎎/l[1片（1g）兌2000g水]浸泡、擦拭5—10分鐘即可。即每2000ml自來(lái)水中加一片健之素，溶解后用抹布浸滿消毒液，擦拭消毒。滯留5分鐘后用清水清洗干凈。
4.3公共環(huán)境、辦公室消毒：使用濃度100—150mg/l[1片（1g）兌666—1000g水]噴淋、擦洗10—30分鐘即可達(dá)到消毒除臭除味效果。噴藥劑量需15—20ml/m3。
4.4地面、墻面、浴室、食堂消毒：每2000ml自來(lái)水中加一片健之素，溶解后噴灑，沖洗或拖擦。滯留10分鐘后用清水清洗干凈。
4.5拖把、毛巾消毒：墩布桶內(nèi)放2—3片，浸泡30分鐘后用清水沖洗干凈，注意對(duì)有色織物有輕度的漂白作用。
5.注意事項(xiàng)。
5.2消毒液配制時(shí)，先加水后加藥片；
5.3各區(qū)域使用消毒劑清潔時(shí)每天不得少于兩次。
（二）84消毒液：84消毒液是一種以次氯酸鈉為主的高效消毒劑，主要成分為次氯酸鈉（naclo）。無(wú)色或淡黃色液體，且具有刺激性氣味，有效氯含量5.5～6.5%。
1、84消毒液有一定的刺激性與腐蝕性，必須稀釋以后才能使用。一般稀釋濃度為千分之二到千分之五，即1000毫升水里面放2到5毫升84消毒液。浸泡時(shí)間為10到30分鐘。被消毒物品應(yīng)該全部浸沒(méi)在水中，消毒以后應(yīng)該用清水沖洗干凈后才能使用。
2、84消毒液的漂白作用與腐蝕性較強(qiáng)，最好不要用于衣物的消毒，必須使用時(shí)濃度要低，浸泡的時(shí)間不要太長(zhǎng)。
3、84消毒液的失效原理與消毒原理是一樣的，因此盛消毒液的容器必須加蓋蓋好，否則生成的hclo會(huì)分解（2hclo=光照=2hcl+o2↑），達(dá)不到消毒的效果。
4、不要把84消毒液與其他洗滌劑或消毒液混合使用，因?yàn)檫@樣會(huì)加大空氣中氯氣的濃度而引起氯氣中毒。
5、消毒液的有效期一般為1年，我們?cè)谫?gòu)買與使用時(shí)要注意生產(chǎn)日期，放置太久其有效氯含量下降而影響消毒效果。
6、本品對(duì)皮膚有刺激性，使用時(shí)應(yīng)戴手套，避免接觸皮膚。
7、本品對(duì)金屬有腐蝕作用，對(duì)織物有漂白作用，慎用。
8、使用方法：一般物體表面（洗手間、馬桶、物體表面）和公共場(chǎng)所環(huán)境（下水管道、垃圾桶、溝渠）用原液按照1：29的比例兌水（半桶水倒入4個(gè)瓶蓋原液），浸泡20分鐘后拖地、擦拭或用噴壺進(jìn)行噴灑。滯留10分鐘后用清水將物體表面和地面等清潔干凈。
1、相關(guān)應(yīng)急動(dòng)作請(qǐng)各項(xiàng)目即日起至疫情警報(bào)解除日，持續(xù)執(zhí)行。具體應(yīng)急動(dòng)作項(xiàng)目需根據(jù)自身情況及甲方要求進(jìn)行調(diào)整和部署。
2、疫情期間，請(qǐng)各項(xiàng)目假期值班負(fù)責(zé)人反饋每日進(jìn)展信息至各區(qū)域品質(zhì)，節(jié)后由項(xiàng)目經(jīng)理反饋。每日18：00以區(qū)域?yàn)閱挝唬釄?bào)至xxx處。
3、反饋信息包括：
（1）項(xiàng)目開展防范的動(dòng)作描述、圖片。
（2）如出現(xiàn)疑似病例的應(yīng)急動(dòng)作，可按特別事件上報(bào)方式處理。
一、工作目標(biāo)。
物業(yè)管理中心堅(jiān)決貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記重要講話精神重要指示精神，按照黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署和上級(jí)政府工作要求，堅(jiān)持把廣大師生員工的生命安全和身體健康放在第一位，在常態(tài)化疫情防控下，做好新冠肺炎疫情的各項(xiàng)應(yīng)急工作。
二、工作機(jī)制。
成立物業(yè)管理中心“疫情防控”工作組，由李冰強(qiáng)、蘇學(xué)群任組長(zhǎng)，劉峰、鞏向忠、商永弟、張濤為成員；設(shè)立7個(gè)工作小組：
三、任務(wù)分工和重點(diǎn)舉措。
（一）假期期間緊急應(yīng)對(duì)措施。
1.常態(tài)化疫情防控下，假期督促員工每天按照山東理工大學(xué)“信息采集”軟件，提報(bào)個(gè)人信息，并嚴(yán)格執(zhí)行“疫情期間教職工外出請(qǐng)假審批”制度。（物業(yè)中心“疫情防控”工作組、信息小組、中心各部門負(fù)責(zé)人）。
2.以高度的責(zé)任心，假期切實(shí)做好公共場(chǎng)所內(nèi)外的保潔、消毒等防疫工作。（公共場(chǎng)所室內(nèi)防控小組、環(huán)境及室外防控小組、東校防控小組）。
（二）開學(xué)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
1.根據(jù)實(shí)際情況，做好疫情防控物資儲(chǔ)備。提前儲(chǔ)備好疫情防控所需消毒物品、口罩、消毒防護(hù)服裝等物資。各類樓宇網(wǎng)格員隨時(shí)巡查責(zé)任范圍內(nèi)皂液情況，皂液不足時(shí)及時(shí)添加。（物資供應(yīng)小組）。
2.開學(xué)前，對(duì)東、西校區(qū)中心職責(zé)范圍內(nèi)教室、辦公樓公共部位、圖書館、衛(wèi)生間及公共設(shè)施等進(jìn)行集中維修、徹底清潔消毒，消除細(xì)菌、病毒滋生環(huán)境，全方位改善學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生條件，不留死角。（公共場(chǎng)所室內(nèi)防控小組、環(huán)境及室外防控小組、圖書館及快遞防控小組、東校防控小組、維修保障小組）。
3.開學(xué)前提前了解和掌握員工（含外協(xié)隊(duì)伍、綠化、垃圾清運(yùn)、小綠龍、快遞）假期動(dòng)向，對(duì)員工本人及家庭成員在最近14天內(nèi)，是否赴重點(diǎn)疫區(qū)參加活動(dòng)、探訪親友，是否接待和接觸過(guò)從重點(diǎn)疫區(qū)回來(lái)的相關(guān)人員，是否近距離接觸過(guò)有發(fā)熱、咳嗽癥狀患者等情況，進(jìn)行排查摸底；并對(duì)員工開學(xué)前15天以來(lái)體溫情況做好記錄。（物業(yè)中心“疫情防控”工作組、信息小組、中心各部門負(fù)責(zé)人）。
（三）開學(xué)后日常防控。
1.加大教育宣傳力度，使員工熟練掌握新型冠狀病毒感染的防控知識(shí)，提高防范意識(shí)，保持充足睡眠，積極參加體育鍛煉，養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣和健康生活方式，不斷增強(qiáng)員工體質(zhì)和免疫力。嚴(yán)格落實(shí)學(xué)校傳染病防控措施，做好員工晨午檢、因病缺勤和病因追查與登記等工作（物業(yè)中心“疫情防控”工作組、信息小組、中心各部門負(fù)責(zé)人）。
2.發(fā)現(xiàn)物業(yè)管理中心工作人員出現(xiàn)新型冠狀病毒肺炎可疑癥狀，如發(fā)熱、咳嗽、咽疼、胸悶、呼吸困難、輕度納差、乏力、精神稍差、惡心嘔吐、腹瀉、頭疼等，督促其就近到發(fā)熱門診就診。配合疾病預(yù)防控制中心工作人員開展流行病學(xué)調(diào)查。并對(duì)其活動(dòng)空間和全部接觸物品進(jìn)行消毒。經(jīng)判定為密切接觸者的其他工作人員、勤工助學(xué)學(xué)生等，應(yīng)接受14天的居家或集中隔離醫(yī)學(xué)觀察。（物業(yè)中心“疫情防控”工作組、信息小組、中心各部門負(fù)責(zé)人）。
3.中心責(zé)任范圍樓宇教室內(nèi)出現(xiàn)被確診為新型冠狀病毒肺炎患者后，對(duì)患者活動(dòng)空間和全部接觸物品進(jìn)行消毒。配合疾病預(yù)防控制中心工作人員開展流行病學(xué)調(diào)查。經(jīng)判定為密切接觸者的中心工作人員、勤工助學(xué)學(xué)生等，應(yīng)接受14天的居家或集中隔離醫(yī)學(xué)觀察。（物業(yè)中心“疫情防控”工作組及相關(guān)小組）。
4.加強(qiáng)對(duì)快遞人員核查、登記與管理。校園快遞由學(xué)校指定的第三方服務(wù)平臺(tái)公司統(tǒng)一管理，充分發(fā)揮“近鄰寶”快遞柜派發(fā)系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)行“非接觸”投遞，有效縮短取快遞件時(shí)間，引導(dǎo)師生“立取立走”，杜絕人員聚集和擁堵，設(shè)置專門區(qū)域存放和領(lǐng)取快遞物品；針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)寄來(lái)我校的快遞，進(jìn)行專門存放并妥善進(jìn)行消毒。
物業(yè)疫情防控工作應(yīng)急預(yù)案篇十四
年會(huì)是企業(yè)重大節(jié)日！
1、年會(huì)的綱領(lǐng):為了父母的微笑，我在努力的路上！
2、操辦原則：怎么讓員工有感覺就怎么來(lái)！
3、企業(yè)的靈魂：經(jīng)營(yíng)好員工的動(dòng)力，實(shí)現(xiàn)員工的夢(mèng)想，順便實(shí)現(xiàn)老板的夢(mèng)想！
4、年會(huì)的核心：讓員工明年在公司拼命做事！
5、年會(huì)的目的：
拉動(dòng)員工。
a、是為了減少員工流失，用活動(dòng)來(lái)留住員工；讓員工興奮采取行動(dòng)，讓更多的員工看到跟我們公司干的希望；展示公司輝煌，讓員工家庭更支持自己在公司干；所以年會(huì)一定要與往年不一樣，一定要讓員工有感覺；讓員工明年賺到更多的錢！
b、是為了激發(fā)員工的動(dòng)力、調(diào)動(dòng)員工的積極性，讓員工在新年伊始就對(duì)工作產(chǎn)生高度熱情，迅速進(jìn)入工作狀態(tài)。
拉動(dòng)顧客。
a、一定要邀請(qǐng)一些我們的大客戶來(lái)參加我們的年會(huì)，在年會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)讓我們客戶感到神圣，感恩我們的客戶，并且向客戶展示我們的團(tuán)隊(duì)及公司文化，借此向客戶傳遞一個(gè)印象！
b、可以邀請(qǐng)一些意向客戶來(lái)參加我們的年會(huì)，在年會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)讓老客戶做一個(gè)分享，以此來(lái)打動(dòng)新客戶，讓新客戶對(duì)我們公司產(chǎn)生一個(gè)良好的印象。
拉動(dòng)其他力量。
a、邀請(qǐng)幾位上下游或者合作伙伴，向他們展示我們的規(guī)劃及團(tuán)隊(duì)，以此來(lái)增加他們對(duì)我們的信心及依賴度。
b、邀請(qǐng)幾位地方相關(guān)部門的（或者行業(yè)）領(lǐng)導(dǎo)，向他們展示我們的文化及對(duì)地方（或者行業(yè)）的拉動(dòng)性和貢獻(xiàn)度（如：我們要成為某地區(qū)的納稅大戶等）。
二、會(huì)場(chǎng)的布置：
1、有好的音響和好的環(huán)境，能讓大家一起就餐。
2、地場(chǎng)兩邊掛著關(guān)于公司理念的一些條幅（如：公司文化的展示，產(chǎn)品，愿景，使命，口號(hào)，以展架的形式展示在年會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，并通過(guò)員工展示體現(xiàn)）。
3、座位安排結(jié)合天、地、師、君、親的理念，如：第一排為年度業(yè)績(jī)前十名及其父母。第二排為客戶和嘉賓，其他座位按各部門劃分。
4、會(huì)場(chǎng)后方懸掛年度業(yè)績(jī)前十名巨幅照片。
5、公司優(yōu)秀員工和元老，總經(jīng)理的照片做成展架放在會(huì)場(chǎng)兩側(cè)。
6、老板年會(huì)期間不用上臺(tái)說(shuō)話，而是坐在最后一排看所有員工展示、表演。
（會(huì)場(chǎng)布置以天、地、師、君、親的原則，以此來(lái)激發(fā)員工的動(dòng)力，當(dāng)業(yè)績(jī)前十名在現(xiàn)場(chǎng)看到自己的巨幅照片，內(nèi)心深處一定會(huì)發(fā)出一股強(qiáng)烈的神圣感，內(nèi)心自然會(huì)升起一股沖勁，所謂一念升起，所向披靡）。
三、擬邀嘉賓。
1、員工：要求全員必須參加，不可請(qǐng)假。
2、公司各部門領(lǐng)導(dǎo)。
3、客戶：盡量邀請(qǐng)重要的大客戶，或者對(duì)公司有恩的客戶。
4、優(yōu)秀員工及主管父母：提倡孝文化。
5、重量嘉賓：地方領(lǐng)導(dǎo)或者行業(yè)內(nèi)知名人士等（可提前說(shuō)為神秘嘉賓）。
四、崗位安排：
1、成立專門會(huì)務(wù)組：
年會(huì)最重要的參與者是員工而非領(lǐng)導(dǎo)，所以所有領(lǐng)導(dǎo)必須為員工服務(wù)，每上領(lǐng)導(dǎo)各自申請(qǐng)會(huì)務(wù)組職位，定好機(jī)制，如果不全身心付出怎么辦！
1)會(huì)務(wù)總監(jiān)：
2)場(chǎng)外：簽到組二人（同時(shí)負(fù)責(zé)茶歇）。
3)場(chǎng)內(nèi)：
4)主持人：
5)男女dj:。
6)負(fù)責(zé)在場(chǎng)后給所有前十名包括優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng)時(shí)戴紅花的：
7)燈光攝影：
8)物資：
9)白板組：
10)迎賓組：
11)禮炮手：
2、圍繞流程進(jìn)行采購(gòu)。
所需要所需物資：紅地毯，追光燈，花環(huán)，獎(jiǎng)杯，獎(jiǎng)牌，嘉賓胸花，禮炮，獎(jiǎng)品，元老條幅，水，茶點(diǎn)等！必先提前兩天配齊！
五、具體流程：
1、全員到簽到處點(diǎn)名，安排崗位（要求會(huì)務(wù)組的所有成員必須著統(tǒng)一服裝，特殊崗位除外，例攝影）。
2、客戶簽到，（客戶要佩戴胸花）走紅地毯，簽名（場(chǎng)外由主持人引導(dǎo)，紅地毯兩側(cè)主管們熱烈歡迎伙伴們、嘉賓入場(chǎng)，由主持人引導(dǎo)進(jìn)會(huì)場(chǎng)，會(huì)場(chǎng)門口宣布客戶進(jìn)場(chǎng)，聚光燈引導(dǎo)客戶座位上(注：大屏幕和這期間場(chǎng)內(nèi)必須放非常非常動(dòng)感的音樂(lè)）（門口要有三位禮儀的人引位）。
4、主持人上場(chǎng)，自我介紹及熱場(chǎng)，介紹到場(chǎng)嘉賓。
5、主持人帶動(dòng)全員先來(lái)一或兩支開場(chǎng)舞（由所有的領(lǐng)導(dǎo)上前領(lǐng)舞！）。
6、放視頻（全年回顧）。
7、頒發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)，主持人逐次邀請(qǐng)受獎(jiǎng)人上臺(tái)來(lái)領(lǐng)獎(jiǎng)、分享、合影、（中間可穿插一些文藝節(jié)目）。
a、業(yè)績(jī)前十名（從十到一的順序邀請(qǐng)前十名逐次走上講臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)）。
b、最佳狀態(tài)獎(jiǎng)（公司里狀態(tài)最好最持續(xù)的，并且可以感染周圍的人，帶動(dòng)周圍人的狀態(tài)）。
c、無(wú)私奉獻(xiàn)獎(jiǎng)（公司里平時(shí)默默無(wú)聞，但卻默默的為公司奉獻(xiàn)著，無(wú)怨無(wú)悔）。
d、狼性團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)（公司所有的部門參選，評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)由公司商討決定）。
e、最上進(jìn)員工獎(jiǎng)（在公司最努力，最有動(dòng)力，最有上進(jìn)心的，最好是新員工，或是工齡一年以內(nèi)的員工）。
f、天使獎(jiǎng)（此獎(jiǎng)的人選應(yīng)該是對(duì)公司員工關(guān)心最多，大家有什么事都愿意和她去說(shuō)，像天使一樣關(guān)愛身邊的人）。
g、最大貢獻(xiàn)獎(jiǎng)（在過(guò)去的一年里，對(duì)公司有著某一方面的巨大貢獻(xiàn)的）。
h、最佳狀態(tài)獎(jiǎng)（公司里狀態(tài)最好最持續(xù)的，并且可以感染周圍的人，帶動(dòng)周圍人的狀態(tài)）。
i、晉升任命書。
j、給客戶頒獎(jiǎng)。
8、下半場(chǎng)入場(chǎng)兩場(chǎng)熱場(chǎng)舞。
9、團(tuán)隊(duì)展示，向在場(chǎng)所有的人展示我們的團(tuán)隊(duì)，展示我們的文化，展示我們的狀態(tài)，展示我們決心，展示我們的優(yōu)勢(shì)，勢(shì)氣，狀態(tài)，禮儀。
10、讓各部門定明年業(yè)績(jī)目標(biāo)。
11、地方領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言或者相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言(主持人一定要把領(lǐng)導(dǎo)塑造到位，讓領(lǐng)導(dǎo)高興?？梢蕴崆芭c其溝通，也可以突然襲擊，視領(lǐng)導(dǎo)的脾氣來(lái)決定，核心是讓其樂(lè)。
12、行業(yè)內(nèi)重量嘉賓（神秘嘉賓）發(fā)言(同樣主持人要提前準(zhǔn)備，擬好塑造詞，向當(dāng)下師學(xué)習(xí)，向行業(yè)里的精英學(xué)習(xí)，更利于員工的進(jìn)步和對(duì)此行業(yè)的理解。
13、頒布新一年里公司的各項(xiàng)政策（可由副總頒布，要有書面文件，最好是紅頭文件）。
14、頒布20__年的各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制（要清晰要透明，要讓人一目了然，不可含糊不清）。
15、老板做總結(jié)激勵(lì)性發(fā)言！將全場(chǎng)所有人推向頂點(diǎn)。（話不用太多，重在激勵(lì)，塑造公司發(fā)展方向和發(fā)展前景，將現(xiàn)場(chǎng)所有的人點(diǎn)燃就可以了！）。
16、主持人宣布大會(huì)正式結(jié)束；
17、晚餐（中間可穿插一些文藝節(jié)目）。
六、重點(diǎn)備注：
1、主持人要在每個(gè)版塊之前要塑造本版塊的給企業(yè)帶來(lái)什么！
2、每一位上臺(tái)的領(lǐng)獎(jiǎng)?wù)叨Y儀小姐必須給帶花環(huán)；
3、每一個(gè)上臺(tái)者都必要求走上紅地毯；
4、每一位上臺(tái)者聚光燈必須配合；
5、會(huì)務(wù)必須嚴(yán)謹(jǐn)每個(gè)一個(gè)環(huán)節(jié)，物資，人員的調(diào)配；
6、dj師、禮儀小姐和主持人對(duì)接每個(gè)環(huán)節(jié)；
7、頒獎(jiǎng)此過(guò)程乃重中之重，乃大會(huì)的核心部分，公司想要達(dá)到哪些結(jié)果，就針對(duì)此類事件舉行重大而隆重的儀式，所有獲獎(jiǎng)的人都有一到三分鐘（做一個(gè)“時(shí)間到”的提示牌）的獲獎(jiǎng)感言，主持人提醒感謝的話要少說(shuō)?。總€(gè)領(lǐng)獎(jiǎng)的人挑自己喜歡的人用自己最喜歡的方式給自己頒獎(jiǎng)）。
8、感恩文化：
感謝父母養(yǎng)育之恩。
感謝客戶幫助自己實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。
感謝公司給我平。
物業(yè)疫情防控工作應(yīng)急預(yù)案篇十五
為認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于統(tǒng)籌推進(jìn)新冠肺炎疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展工作的重要指示精神,推進(jìn)疫情防控常態(tài)化條件下電影行業(yè)發(fā)展,指導(dǎo)全省電影放映場(chǎng)所做好新冠肺炎常態(tài)化防控工作,制定本指引。
(一)堅(jiān)持屬地管理,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各地電影放映場(chǎng)所要嚴(yán)格按照屬地黨委和政府統(tǒng)一部署,在各地電影主管部門和衛(wèi)生健康行政部門的指導(dǎo)下做好新冠肺炎疫情防控工作。
(二)堅(jiān)持常態(tài)防控,健全應(yīng)急機(jī)制。開放營(yíng)業(yè)的電影放映場(chǎng)所,要繼續(xù)把疫情防控放在首位,毫不放松抓緊抓實(shí)抓細(xì)各項(xiàng)防控工作,做好防控方案,制定科學(xué)可行的具體措施,明確應(yīng)急處置流程,并根據(jù)當(dāng)?shù)丶部夭块T最新指導(dǎo)意見及時(shí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整,確保安全。
(三)落實(shí)防控主體責(zé)任,做到精細(xì)化防控。電影放映場(chǎng)所要嚴(yán)格執(zhí)行疫情防控規(guī)定,健全防控工作責(zé)任制和管理制度,落實(shí)本場(chǎng)所防控應(yīng)急預(yù)案,把防控責(zé)任細(xì)化到個(gè)人。
(四)做好員工健康管理。要按照當(dāng)?shù)匾笞龊脝T工健康管理,掌握員工出行軌跡等情況,對(duì)途經(jīng)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)人員實(shí)行居家或集中隔離醫(yī)學(xué)觀察。員工上崗前要檢查體溫,出現(xiàn)發(fā)熱(體溫高于37.3度)、呼吸道癥狀時(shí),要暫停工作、及時(shí)報(bào)告并就醫(yī)。
(五)強(qiáng)化疫情防控培訓(xùn)。員工應(yīng)當(dāng)減少不必要的外出,避免前往人群聚集場(chǎng)所。放映單位應(yīng)勸導(dǎo)員工春節(jié)期間避免離粵,并對(duì)員工開展傳染病預(yù)防知識(shí)、突發(fā)事件應(yīng)急處置等培訓(xùn),確保員工具備必需的防控和處置知識(shí)與能力。
(六)嚴(yán)格崗位工作規(guī)范。指導(dǎo)員工做好個(gè)人防護(hù),正確佩戴口罩、手套等防護(hù)用品。減少人員聚集,加強(qiáng)對(duì)員工用餐和工作會(huì)議的科學(xué)管理。
(七)配備防護(hù)用品。電影放映場(chǎng)所要配備口罩、手套等防護(hù)物資,并在洗手間配備洗手液及消毒用品,為員工和觀眾提供必要防護(hù)保障。
(八)保持良好通風(fēng)。加強(qiáng)電影放映場(chǎng)所營(yíng)業(yè)前和營(yíng)業(yè)過(guò)程中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)的運(yùn)行管理,保持電影放映場(chǎng)所空氣清新。
(九)加強(qiáng)清潔消毒。
1.大堂、影廳、衛(wèi)生間、走廊、疏散通道等公共區(qū)域,每日不少于2次噴霧消毒。
2.售取票機(jī)、商品售貨區(qū)、自動(dòng)販賣機(jī)、公共區(qū)域座椅、入口閘機(jī)、衛(wèi)生間等重點(diǎn)區(qū)域,每日不少于5次擦拭消毒。
3.影廳座椅扶手、3d眼鏡等觀眾直接接觸物品,每場(chǎng)消毒一次。
4.做好垃圾分類處理,防疫用品類垃圾應(yīng)定點(diǎn)投放,日產(chǎn)日清。
(十)加強(qiáng)防疫宣傳。電影放映場(chǎng)所應(yīng)通過(guò)設(shè)置提示牌、擺放宣傳品、使用電子顯示屏、播放映前公益廣告片等多種方式,加強(qiáng)疫情防治知識(shí)科普宣傳,使員工和觀眾充分了解掌握防治知識(shí)、支持配合防控工作。
(十一)做好入場(chǎng)檢測(cè)。電影放映場(chǎng)所應(yīng)配備測(cè)量體溫設(shè)施設(shè)備,并安排專人值守。掃驗(yàn)健康碼,檢查體溫,未戴口罩和體溫37.3度以上者不得進(jìn)入。在電影院入口配備手消毒劑,引導(dǎo)員工和觀眾做好手衛(wèi)生。
(十二)調(diào)整售票方式。全部采取網(wǎng)絡(luò)實(shí)名預(yù)約、無(wú)接觸方式售票;原則上每場(chǎng)上座率不得超過(guò)75%,并由省電影局在疫情防控部門指導(dǎo)下進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。
(十三)建立值守制度。安排專人做好現(xiàn)場(chǎng)管理,監(jiān)督進(jìn)入影院區(qū)域的工作人員和觀眾必須佩戴口罩,對(duì)號(hào)入座;電影放映期間不得飲食。
(十四)合理安排場(chǎng)次。電影放映場(chǎng)所減少放映場(chǎng)次,延長(zhǎng)場(chǎng)間休息時(shí)間,對(duì)影廳充分清潔與消毒;不同影廳錯(cuò)時(shí)排場(chǎng),避免進(jìn)出場(chǎng)觀眾聚集。
(十五)做好運(yùn)行前檢查。清潔打掃放映機(jī)房,設(shè)定合理的溫度與濕度區(qū)間,對(duì)供電、排風(fēng)、光源、還音、冷卻等系統(tǒng)進(jìn)行徹底檢查,及時(shí)排查隱患。
(十六)加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng)。做好放映窗口、設(shè)備表面、放映鏡頭、空氣濾塵網(wǎng)、冷鏡及光管、散熱金屬網(wǎng)格等部位或器件的專業(yè)清潔工作。定期進(jìn)行試放映,防止器件老化。保證耗材的充足儲(chǔ)備。
(十七)堅(jiān)持正確操作。在使用放映機(jī)、服務(wù)器和還音系統(tǒng)等設(shè)備時(shí),嚴(yán)格按照規(guī)定流程進(jìn)行操作。
(十八)加強(qiáng)溝通聯(lián)動(dòng)。建立疫情應(yīng)急溝通機(jī)制,加強(qiáng)與當(dāng)?shù)丶部睾碗娪爸鞴懿块T聯(lián)動(dòng),發(fā)生異常情況及時(shí)上報(bào)。
(十九)做好發(fā)現(xiàn)疫情時(shí)的應(yīng)對(duì)處置。發(fā)現(xiàn)疑似或確診病例的電影放映場(chǎng)所,要立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,做好現(xiàn)場(chǎng)管理,配合疾控部門采取隔離措施,加強(qiáng)密切接觸者追蹤、疫點(diǎn)消毒等工作,并及時(shí)關(guān)閉場(chǎng)所。
(二十)一旦出現(xiàn)疫情由低風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整為中、高風(fēng)險(xiǎn)的地區(qū),該地區(qū)各類電影活動(dòng)一律停止,直到調(diào)整為低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)后,再按疫情防控相關(guān)規(guī)定恢復(fù)開放。
物業(yè)疫情防控工作應(yīng)急預(yù)案篇十六
為科學(xué)、規(guī)范、及時(shí)、有序地開展新型冠狀病毒疫情的防控工作，采取有效措施，控制疫情傳播和蔓延擴(kuò)散，確保單位的正常工作和生活秩序，按照xx、市委市政府和省國(guó)資委有關(guān)要求，根據(jù)疫情形勢(shì)和進(jìn)展情況，并結(jié)合公司實(shí)際，特制定本預(yù)案。
按照統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、及時(shí)反應(yīng)、協(xié)調(diào)一致、規(guī)范措施的指導(dǎo)原則，做到“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療”，防范疫情傳播，保障防控成效，維護(hù)正常工作生活秩序。防控工作在單位疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡(jiǎn)稱領(lǐng)導(dǎo)小組）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行。
（一）人員防控。
人員檢測(cè)防控范圍為單位員工。
第一類情況：目前在湖北人員。目前已在湖北地區(qū)尚未返回天津的人員須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組同意后方可返回，未經(jīng)同意不得擅自返回。（備注：本單位目前沒(méi)有此類人員）。
第二類情況：有密切接觸人員。與疑似或確診為新型冠狀病毒感染的肺炎患者有過(guò)近距離接觸人員；與從湖北地區(qū)、其他有本地病例持續(xù)傳播地區(qū)返回人員有密切接觸（包含本人是返回人員，子女在湖北地區(qū)上學(xué)、上班返回人員）的人員。
1、與自確定為疑似或確診病例前十四日有過(guò)近距離接觸的人員，應(yīng)立即上報(bào)保障工作組，由保障工作組統(tǒng)一登記匯總在冊(cè)。
2、密切接觸人員應(yīng)立即上報(bào)保障工作組，由保障工作組統(tǒng)一登記匯總在冊(cè)。
由防控工作組負(fù)責(zé)通知匯總在冊(cè)人員居家隔離，并對(duì)居家隔離情況進(jìn)行密切監(jiān)控，每天二次收集體溫和身體狀況等信息并向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告情況。一旦出現(xiàn)身體狀況異常，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)后及時(shí)報(bào)告當(dāng)?shù)匦l(wèi)生疫情防控部門。解除居家隔離時(shí)間為自最近一次與疑似或確診病例有過(guò)近距離密切接觸之日起后十四天內(nèi)無(wú)異常。
第三類情況：其他人員。公司其他員工，在政府部門宣布疫情解除前，堅(jiān)持每天測(cè)量體溫一次，及時(shí)通過(guò)微信群上報(bào)。一旦出現(xiàn)發(fā)熱或者干咳、氣促、肌肉酸痛無(wú)力等疑似癥狀，應(yīng)該立即向防控工作組報(bào)告，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)后及時(shí)報(bào)告當(dāng)?shù)匦l(wèi)生疫情防控部門。如被確定為疑似病例或確診病例，保障工作組重新排查上述第二類情況人員。
（二）場(chǎng)所防控。
對(duì)二樓會(huì)議室、走道等公共區(qū)域和出現(xiàn)病例樓層的所有辦公室進(jìn)行定期消毒，必要時(shí)尋求屬地防疫部門技術(shù)支持。
門衛(wèi)人員負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)入騰達(dá)建筑人員的體溫測(cè)量工作，體溫異常人員一律不得進(jìn)入；進(jìn)入騰達(dá)建筑人員一律要求佩戴口罩；加強(qiáng)保安、保潔等工作人員的防疫教育和管理。
疫情期間，非經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)，各單位、部門不得接待商務(wù)活動(dòng)或組織聚集性活動(dòng)，充分使用網(wǎng)絡(luò)交流工具。
疫情期間隨時(shí)關(guān)注市政府衛(wèi)生行政部門定期公布本行政區(qū)域的疫情信息，政府衛(wèi)生行政管理部門宣布解除緊急措施后，本預(yù)案停止執(zhí)行。
宣傳組通過(guò)多種媒體渠道，強(qiáng)化宣傳防護(hù)知識(shí)及防控措施，按照規(guī)范進(jìn)行落實(shí)。單位系統(tǒng)人員應(yīng)做到不信謠，不傳謠。對(duì)于隔離員工要給予必要的人文關(guān)懷，做到“隔離不隔心”。
（一）做好所在單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的必要物資儲(chǔ)備。
（二）做好員工在疫情期間的必要醫(yī)療防護(hù)物資儲(chǔ)備。
（三）由保障工作組進(jìn)行具體的物資統(tǒng)籌協(xié)調(diào)管理。
1、在單位應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室下設(shè)的4個(gè)工作小組根據(jù)職責(zé)分工工作。
2、一旦發(fā)現(xiàn)疫情或與疫情有關(guān)的信息，所有員工必須如實(shí)及時(shí)向單位領(lǐng)導(dǎo)小組反映情況，如有故意隱瞞信息的將進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
保障工作組組長(zhǎng)：
電話：
專員：
防控工作組組長(zhǎng)：
電話：
專員：郭寶春。
綜合工作組組長(zhǎng)：
電話：
專員：
物業(yè)疫情防控工作應(yīng)急預(yù)案篇十七
為做好疫情防控過(guò)程中的消毒防護(hù)工作，有效預(yù)防疾病發(fā)生，保障師生員工的`生命安全與身體健康，依據(jù)哈爾濱市預(yù)防疾病消毒等相關(guān)條例制定本辦法(試行)。
一、新型冠狀病毒感染的肺炎流行期間，公共場(chǎng)所采取環(huán)境清潔和消毒相結(jié)合方式做好防控。
二、在校內(nèi)公共場(chǎng)所(教室、體育場(chǎng)所、圖書館、食堂等)入口位置放置快速免洗手消毒液，并有醒目標(biāo)識(shí)提示進(jìn)行手部衛(wèi)生消毒。
三、校內(nèi)公共場(chǎng)所應(yīng)每天通風(fēng)，保持空氣流通。每日至少開窗2次，每次30min以上;通風(fēng)條件不良的建筑，可采用排氣扇進(jìn)行機(jī)械通風(fēng)換氣。
四、每日對(duì)公共設(shè)施進(jìn)行250mg/l-500mg/l有效氯溶液噴灑消毒。
五、通風(fēng)條件較差的室內(nèi)場(chǎng)所，盡量減少人員進(jìn)出?？刹捎米贤饩€燈定期照射消毒，可根據(jù)實(shí)際需要調(diào)整消毒頻次。
六、清潔人員需每日工作前接受體溫檢測(cè)，體溫不超過(guò)37.3℃方可開始工作。工作時(shí)須佩戴口罩和一次性橡膠或乳膠手套，工作結(jié)束后保存好消毒用品，并按要求對(duì)消毒場(chǎng)所做好記錄。
七、校園內(nèi)公共區(qū)域設(shè)置口罩專用回收箱，對(duì)口罩回收箱實(shí)施定時(shí)消毒(1次/4小時(shí))，并每天按照醫(yī)療垃圾實(shí)施處理，師生將佩戴過(guò)口罩廢棄到專用回收箱內(nèi)，獨(dú)立隔離場(chǎng)所產(chǎn)生的垃圾要用醫(yī)療廢物專用袋及時(shí)清運(yùn)。
八、公共區(qū)域未清運(yùn)的垃圾要置于有蓋的桶內(nèi)，每天用有效氯含1000mg/l的含氯消毒液噴灑垃圾桶內(nèi)外表面等。
九、學(xué)生寢室、教室、樓道、公共浴室、洗手間等公共區(qū)域，每日上、下午進(jìn)行兩次250mg/l-500mg/l有效氯溶液噴灑消毒及通風(fēng)。
十、食堂要每餐對(duì)餐具進(jìn)行徹底消毒，公共區(qū)域使用期間保持開窗通風(fēng)，每日至少2次;就餐桌椅每日至少2次250mg/l-500mg/l有效氯溶液擦拭消毒。
十一、管理部門要加大檢查力度，對(duì)未按照規(guī)定執(zhí)行的部門和個(gè)人要追究其相關(guān)責(zé)任。
物業(yè)疫情防控工作應(yīng)急預(yù)案篇十八
物業(yè)管理中心堅(jiān)決按照黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署和上級(jí)政府工作要求，堅(jiān)持把廣大師生員工的生命安全和身體健康放在第一位，在常態(tài)化疫情防控下，做好新冠肺炎疫情的各項(xiàng)應(yīng)急工作。
成立物業(yè)管理中心“疫情防控”工作組，由李冰強(qiáng)、蘇學(xué)群任組長(zhǎng)，劉峰、鞏向忠、商永弟、張濤為成員；設(shè)立7個(gè)工作小組：
1.物資供應(yīng)小組：
組長(zhǎng)：蘇學(xué)群（兼）、成員：吳亮、楊歡歡
2.公共場(chǎng)所室內(nèi)防控小組：
組長(zhǎng)：張濤（兼）、成員：張倩、胡婷婷
3.環(huán)境及室外防控小組：
組長(zhǎng)：鞏向忠（兼）、成員：呂法強(qiáng)、胡麗麗
4.圖書館及快遞防控小組：
組長(zhǎng)：張濤（兼）、成員：張承新、劉延濤
5.東校防控小組：
組長(zhǎng)：商永弟（兼）、成員：王慶波
6.維修保障小組：
組長(zhǎng)：劉峰（兼）、成員：錢玉聲、張維鋒
7.信息小組：
組長(zhǎng)：李冰強(qiáng)（兼）、成員：王菲、王萍、石巖
（一）假期期間緊急應(yīng)對(duì)措施
1.常態(tài)化疫情防控下，假期督促員工每天按照山東理工大學(xué)“信息采集”軟件，提報(bào)個(gè)人信息，并嚴(yán)格執(zhí)行“疫情期間教職工外出請(qǐng)假審批”制度。（物業(yè)中心“疫情防控”工作組、信息小組、中心各部門負(fù)責(zé)人）
2.以高度的責(zé)任心，假期切實(shí)做好公共場(chǎng)所內(nèi)外的保潔、消毒等防疫工作。（公共場(chǎng)所室內(nèi)防控小組、環(huán)境及室外防控小組、東校防控小組）
（二）開學(xué)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作
1.根據(jù)實(shí)際情況，做好疫情防控物資儲(chǔ)備。提前儲(chǔ)備好疫情防控所需消毒物品、口罩、消毒防護(hù)服裝等物資。各類樓宇網(wǎng)格員隨時(shí)巡查責(zé)任范圍內(nèi)皂液情況，皂液不足時(shí)及時(shí)添加。（物資供應(yīng)小組）
2.開學(xué)前，對(duì)東、西校區(qū)中心職責(zé)范圍內(nèi)教室、辦公樓公共部位、圖書館、衛(wèi)生間及公共設(shè)施等進(jìn)行集中維修、徹底清潔消毒，消除細(xì)菌、病毒滋生環(huán)境，全方位改善學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生條件，不留死角。（公共場(chǎng)所室內(nèi)防控小組、環(huán)境及室外防控小組、圖書館及快遞防控小組、東校防控小組、維修保障小組）
3.開學(xué)前提前了解和掌握員工（含外協(xié)隊(duì)伍、綠化、垃圾清運(yùn)、小綠龍、快遞）假期動(dòng)向，對(duì)員工本人及家庭成員在最近14天內(nèi)，是否赴重點(diǎn)疫區(qū)參加活動(dòng)、探訪親友，是否接待和接觸過(guò)從重點(diǎn)疫區(qū)回來(lái)的相關(guān)人員，是否近距離接觸過(guò)有發(fā)熱、咳嗽癥狀患者等情況，進(jìn)行排查摸底；并對(duì)員工開學(xué)前15天以來(lái)體溫情況做好記錄。（物業(yè)中心“疫情防控”工作組、信息小組、中心各部門負(fù)責(zé)人）
（三）開學(xué)后日常防控
1.加大教育宣傳力度，使員工熟練掌握新型冠狀病毒感染的防控知識(shí)，提高防范意識(shí)，保持充足睡眠，積極參加體育鍛煉，養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣和健康生活方式，不斷增強(qiáng)員工體質(zhì)和免疫力。嚴(yán)格落實(shí)學(xué)校傳染病防控措施，做好員工晨午檢、因病缺勤和病因追查與登記等工作（物業(yè)中心“疫情防控”工作組、信息小組、中心各部門負(fù)責(zé)人）
2.發(fā)現(xiàn)物業(yè)管理中心工作人員出現(xiàn)新型冠狀病毒肺炎可疑癥狀，如發(fā)熱、咳嗽、咽疼、胸悶、呼吸困難、輕度納差、乏力、精神稍差、惡心嘔吐、腹瀉、頭疼等，督促其就近到發(fā)熱門診就診。配合疾病預(yù)防控制中心工作人員開展流行病學(xué)調(diào)查。并對(duì)其活動(dòng)空間和全部接觸物品進(jìn)行消毒。經(jīng)判定為密切接觸者的其他工作人員、勤工助學(xué)學(xué)生等，應(yīng)接受14天的居家或集中隔離醫(yī)學(xué)觀察。（物業(yè)中心“疫情防控”工作組、信息小組、中心各部門負(fù)責(zé)人）
3.中心責(zé)任范圍樓宇教室內(nèi)出現(xiàn)被確診為新型冠狀病毒肺炎患者后，對(duì)患者活動(dòng)空間和全部接觸物品進(jìn)行消毒。配合疾病預(yù)防控制中心工作人員開展流行病學(xué)調(diào)查。經(jīng)判定為密切接觸者的中心工作人員、勤工助學(xué)學(xué)生等，應(yīng)接受14天的居家或集中隔離醫(yī)學(xué)觀察。
4.加強(qiáng)對(duì)快遞人員核查、登記與管理。校園快遞由學(xué)校指定的第三方服務(wù)平臺(tái)公司統(tǒng)一管理，充分發(fā)揮“近鄰寶”快遞柜派發(fā)系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)行“非接觸”投遞，有效縮短取快遞件時(shí)間，引導(dǎo)師生“立取立走”，杜絕人員聚集和擁堵，設(shè)置專門區(qū)域存放和領(lǐng)取快遞物品；針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)寄來(lái)我校的快遞，進(jìn)行專門存放并妥善進(jìn)行消毒。
5.物業(yè)管理中心工作人員、中心責(zé)任范圍樓宇教室內(nèi)師生若出現(xiàn)疑似新型冠狀病毒肺炎患者，中心“疫情防控”工作組迅速響應(yīng)，工作流程如下：
李冰強(qiáng)組長(zhǎng)指揮信息小組成員立即通知其它工作小組馬上投入工作。
蘇學(xué)群組長(zhǎng)根據(jù)出現(xiàn)疑似新型冠狀病毒肺炎患者的具體位置，指揮相應(yīng)的公共場(chǎng)所室內(nèi)防控小組（組長(zhǎng)：張濤）、環(huán)境及室外防控小組（組長(zhǎng)：鞏向忠）、圖書館及快遞防控小組（組長(zhǎng)：張濤）、東校防控小組（組長(zhǎng)：商永弟）等，按照演練流程，將疑似患者領(lǐng)入留觀點(diǎn)；相應(yīng)工作小組人員按照演練流程，將疑似患者周圍環(huán)境拍照留存記錄后，協(xié)助學(xué)校有關(guān)部門疏散人員后，即刻進(jìn)行周圍環(huán)境消殺；待防疫部門接診疑似患者后，在防疫部門的指導(dǎo)下，對(duì)疑似患者留觀點(diǎn)進(jìn)行各項(xiàng)終末消毒工作。
6.加強(qiáng)輿情研判，及時(shí)做好輿情應(yīng)對(duì)，快速處置，及時(shí)回應(yīng)師生、員工和社會(huì)關(guān)注的事項(xiàng)。（物業(yè)中心“疫情防控”工作組、信息小組、）
7.做好疫情防控物資的管理使用工作，按照消毒操作規(guī)范實(shí)施消毒，做好東、西校區(qū)中心教學(xué)樓、辦公樓、實(shí)驗(yàn)樓、圖書館等公共建筑的保潔、消毒工作，并按專業(yè)要求加強(qiáng)室內(nèi)日常通風(fēng)。（物業(yè)中心“疫情防控”工作組、物資供應(yīng)小組、公共場(chǎng)所室內(nèi)防控小組、環(huán)境及室外防控小組、圖書館及快遞防控小組、東校防控小組、維修保障小組、信息小組、中心各部門負(fù)責(zé)人）
四、工作要求
1.中心各部門要落實(shí)“日?qǐng)?bào)告、零報(bào)告”制度，各部門負(fù)責(zé)人要督促本部門員工每天按照山東理工大學(xué)“信息采集”軟件要求，按時(shí)提報(bào)個(gè)人信息，并嚴(yán)格執(zhí)行“疫情期間教職工外出請(qǐng)假審批”制度。
2.中心全體員工要層層傳導(dǎo)壓力、壓實(shí)責(zé)任，做好本職工作，堅(jiān)決把學(xué)校各項(xiàng)決策部署落到實(shí)處，堅(jiān)決做好疫情防控工作。
3.嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究和倒查制度。中心“疫情防控”工作組、質(zhì)檢部加強(qiáng)檢查，發(fā)現(xiàn)有違反常態(tài)化疫情防控下工作紀(jì)律者，對(duì)相關(guān)責(zé)任人、部門負(fù)責(zé)人等嚴(yán)肅進(jìn)行追責(zé)問(wèn)責(zé)，依法依規(guī)作出處理。
4.物業(yè)管理中心“疫情防控”工作組、各工作小組人員，保持通訊暢通，及時(shí)查看或回復(fù)相關(guān)微信工作群信息。
物業(yè)疫情防控工作應(yīng)急預(yù)案篇十九
為保證在新型冠狀病毒感染的'肺炎疫情發(fā)生和流行時(shí)有效預(yù)防和快速應(yīng)對(duì)，及時(shí)控制新型冠狀病毒感染疫情的暴發(fā)和流行，最大限度地減輕新型冠狀病毒感染造成的危害，保障全縣師生身體健康與生命安全，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，結(jié)合實(shí)際情況，制定本預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想。
依據(jù)《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》及上級(jí)有關(guān)文件要求，構(gòu)建新型冠狀病毒感染的肺炎疫情快速防范體系，確保任何一所學(xué)校發(fā)生疫情時(shí)，能快速獲得信息，立即組織救治，最大限度地保障全縣師生的身體健康和生命安全。
二、工作目標(biāo)。
高度重視學(xué)校的疫情防控工作，要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，做好春節(jié)和寒假期間值班值守，狠抓疫情防控重點(diǎn)環(huán)節(jié)，不得舉辦聚集性活動(dòng)，要面向離校學(xué)生，通過(guò)微博、微信公眾號(hào)、家長(zhǎng)群、學(xué)生群等網(wǎng)絡(luò)渠道發(fā)放假期生活提示，開展健康教育，宣傳普及疫情防治知識(shí)和防控要求，引導(dǎo)做好防控工作，建立長(zhǎng)效管理機(jī)制，以預(yù)防為主，外堵內(nèi)防。
三、應(yīng)急組織體系及職責(zé)。
指導(dǎo)和督促學(xué)校認(rèn)真履行職責(zé)，開展新型冠狀病毒感染的肺炎的應(yīng)急處理工作;。
根據(jù)新型冠狀病毒感染的肺炎發(fā)展形式，依法決定采取必要的措施。
領(lǐng)導(dǎo)組設(shè)組長(zhǎng)1人，副組長(zhǎng)4人。
組長(zhǎng)：__。
組長(zhǎng)工作職責(zé)：負(fù)責(zé)疫情防控的應(yīng)急處理指揮統(tǒng)籌工作。
副組長(zhǎng)：__。
副組長(zhǎng)工作職責(zé)：負(fù)責(zé)抓好所分管學(xué)校的疫情防控監(jiān)督工作。
成員：教育局各科室主要負(fù)責(zé)人，全縣各級(jí)各類學(xué)校負(fù)責(zé)人和幼兒園園長(zhǎng)。
成員職責(zé)：科室負(fù)責(zé)人結(jié)合實(shí)施方案和應(yīng)急預(yù)案，做好所管轄工作范圍內(nèi)的疫情防控工作，各學(xué)校負(fù)責(zé)人制定學(xué)校的疫情防控實(shí)施方案，實(shí)行每日疫情“零報(bào)告”制度，做好學(xué)生、教職工宣傳教育和自我防護(hù)工作。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在教育局體衛(wèi)藝科，主任由__兼任。
辦公室職責(zé)：負(fù)責(zé)新型冠狀病毒感染疫情防控應(yīng)急日常工作，負(fù)責(zé)收集、整理、上報(bào)、傳遞新型冠狀病毒的肺炎信息，形成階段性及總體應(yīng)急工作報(bào)告。
四、疫情監(jiān)測(cè)、發(fā)現(xiàn)和報(bào)告。
(一)病例監(jiān)測(cè)和發(fā)現(xiàn)。
各學(xué)校應(yīng)提高新型冠狀病毒感染的肺炎病例的診斷和報(bào)告意識(shí)，對(duì)于不明原因發(fā)熱、咳嗽等癥狀的病例，應(yīng)注意詢問(wèn)發(fā)病前14天內(nèi)的旅行史或可疑的暴露史，了解本人近期有無(wú)赴新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生地區(qū)的旅行史，或哺乳動(dòng)物、嚙齒動(dòng)物、禽類等，尤其是野生動(dòng)物的接觸史，及其與類似病例的密切接觸史。
(二)報(bào)告。
學(xué)校一旦發(fā)現(xiàn)師生有疑似新型冠狀病毒感染的肺炎發(fā)生，立即由所屬學(xué)校組成的事件處理小組對(duì)有癥狀的師生進(jìn)行觀察、詢問(wèn)、隔離，同時(shí)向縣教育局報(bào)告情況，縣教育局在接到報(bào)告后第一時(shí)間，將初步調(diào)查的疫情情況向上級(jí)部門報(bào)告，及時(shí)采取必要的控制措施，隨時(shí)上報(bào)進(jìn)展情況，嚴(yán)格控制事態(tài)的發(fā)展。
物業(yè)疫情防控工作應(yīng)急預(yù)案篇二十
為確保20xx年春運(yùn)期間旅客運(yùn)輸工作安全、有序、高效進(jìn)行，提高應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件的能力，確保廣大旅客安全、方便、有序出行，實(shí)現(xiàn)“平安春運(yùn)”的工作目標(biāo)，本著“以客為主、科學(xué)組織、協(xié)調(diào)配合、安全有序”的指導(dǎo)原則，現(xiàn)針對(duì)企業(yè)的實(shí)際情況，制訂本應(yīng)急預(yù)案。
（一）春運(yùn)應(yīng)急工作應(yīng)遵循“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)、迅速反應(yīng)、措施有力”的原則。為了切實(shí)保障春運(yùn)工作有序進(jìn)行，公司成立20xx年春運(yùn)應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在公司安全處，由趙國(guó)棟、董偉、藍(lán)國(guó)祥、鄒勝朝、毛偉義組成，趙國(guó)棟為主任，負(fù)責(zé)具體的組織協(xié)調(diào)工作。各單位要成立相應(yīng)的春運(yùn)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)本單位各項(xiàng)應(yīng)急保障措施的組織實(shí)施。
（二）各單位要根據(jù)實(shí)際情況，制定和完善相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，1月23日下班前上報(bào)總公司。
（三）值班領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人，具體負(fù)責(zé)當(dāng)日車輛的調(diào)配。
（一）春運(yùn)期間道路情況復(fù)雜，遇雨雪冰凍等惡劣天氣，各單位要針對(duì)天氣和道路情況，及時(shí)采取有效應(yīng)對(duì)措施。
（二）對(duì)所有工作人員進(jìn)行春運(yùn)安全教育，教育內(nèi)容：冰雪雨霧等惡劣天氣條件下的安全行車、總公司春運(yùn)安全生產(chǎn)工作精神以及各種突發(fā)事件的處理技巧。
（三）所有參加春運(yùn)的車輛及設(shè)備必須進(jìn)行全面的技術(shù)檢查，未經(jīng)檢測(cè)合格的一律不得參加春運(yùn)。所有參加春運(yùn)的駕駛員必須簽訂安全責(zé)任書和交警部門組織的春運(yùn)培訓(xùn)合格。
（四）保衛(wèi)人員要加強(qiáng)對(duì)售票廳、候車室等人員密集場(chǎng)所的巡查和監(jiān)管，確?？土饔行颉惩ǎ患訌?qiáng)對(duì)消防設(shè)施的檢查，確保齊全有效。
（五）機(jī)務(wù)處要做好防滑鏈等應(yīng)急物資的準(zhǔn)備，并進(jìn)行相關(guān)操作的演練，確保正確安裝使用。
（六）保修廠要加強(qiáng)值班制度 ，切實(shí)做好車輛的維修服務(wù)，及時(shí)組織人員搶修，做到優(yōu)質(zhì)、高效。確保車輛正常營(yíng)運(yùn)。
（七）監(jiān)控室工作人員要掌握車輛運(yùn)行狀態(tài)，及時(shí)發(fā)布管理信息和預(yù)警信息。加強(qiáng)數(shù)據(jù)采集和分析，對(duì)違反規(guī)定的行為及時(shí)通報(bào)。
（一）客運(yùn)分公司、客運(yùn)西站、公交公司等客運(yùn)單位要密切注意流量、流向變化情況，在客流高峰期采取滾動(dòng)發(fā)班和加密班次方式及時(shí)輸運(yùn)旅客，如還不能及時(shí)疏運(yùn)旅客的，立即報(bào)告總公司值班領(lǐng)導(dǎo)和縣運(yùn)管部門，由機(jī)動(dòng)運(yùn)力解決。
（二）跨縣（市）班車在客流高峰期由機(jī)動(dòng)運(yùn)力加班。突發(fā)性事件的用車由總公司統(tǒng)一調(diào)配。
（三）20xx年春運(yùn)總公司共安排機(jī)動(dòng)車10輛，總座位384座（詳見附表）。
（一）各單位加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度，出現(xiàn)客流高峰及時(shí)報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo)，立即采取有效措施進(jìn)行疏運(yùn)。
（二）客運(yùn)站的跨縣（市）班車的加班計(jì)劃應(yīng)提前上報(bào)總公司，并在公告欄上及時(shí)予以公告。
（三）各單位要及時(shí)將路況、天氣變化等情況通知給駕駛員。
（四）嚴(yán)格執(zhí)行事故匯報(bào)制度，發(fā)生事故在第一時(shí)間內(nèi)向所屬單位安全第一責(zé)任人及總公司分管安全的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并按照《浙江省交通行業(yè)事故及險(xiǎn)情報(bào)告辦法》立即上報(bào)。
總 公 司：
客運(yùn)分公司：公交公司
客運(yùn)西站：旅游公司：
保 衛(wèi) 處：保 修 廠：
物業(yè)疫情防控工作應(yīng)急預(yù)案篇二十一
為指導(dǎo)社區(qū)科學(xué)有序開展疫情防控工作，規(guī)范處置突發(fā)的散發(fā)病例和聚集病例，采取及時(shí)、有效地防措施，保障廣大人民群眾的身體健康和生命安全，有效遏制疫情擴(kuò)散和蔓延，特制定本預(yù)案。
各社區(qū)應(yīng)成立由社區(qū)主任任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)、社區(qū)工作人員為組員的疫情應(yīng)急工作小組，下設(shè)排查組、醫(yī)療保障、安全后勤保障、消毒組等職能小組，并明確職責(zé)分工。要建立疫情防控工作組織體系，以社區(qū)干部、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、基層公安民警為主的聯(lián)防聯(lián)控工作隊(duì)伍，實(shí)施網(wǎng)格化、地毯式管理，責(zé)任落實(shí)到人，對(duì)社區(qū)樓棟、家庭全覆蓋落實(shí)防控措施。
（一）出現(xiàn)散發(fā)病例
社區(qū)出現(xiàn)散發(fā)病例，是指在社區(qū)居民中，出現(xiàn)1例確診病例，尚未出現(xiàn)續(xù)發(fā)病例。出現(xiàn)散發(fā)病例后，社區(qū)應(yīng)提高監(jiān)測(cè)防控力度，配合市疾控中心做好密切接觸者的排查與管理，并做好消毒，在區(qū)衛(wèi)健部門的指導(dǎo)下落實(shí)各項(xiàng)防控措施。
（二）出現(xiàn)2例及以上聚集性疫情
聚集性疫情，是指14天內(nèi)在小范圍（如一個(gè)家庭、一個(gè)單位等）發(fā)現(xiàn)2例及以上的確診病例或無(wú)癥狀感染者，且存在因密切接觸導(dǎo)致的人際傳播的可能性，或因共同暴露感染的可能性。應(yīng)由區(qū)疫情防控專家評(píng)估后采取相應(yīng)管控措施。對(duì)有確診或疑似病例的樓棟實(shí)施封閉管理，限制人員進(jìn)出。對(duì)發(fā)生聚集性疫情的樓棟實(shí)施硬隔離。視疫情情況確定隔離范圍。
（一）疫點(diǎn)
如果社區(qū)出現(xiàn)散發(fā)病例，將病例可能污染的范圍確定為疫點(diǎn)。原則上，病人發(fā)病前3天至隔離治療前所到過(guò)的場(chǎng)所，病人停留時(shí)間超過(guò)1小時(shí)、空間較小且通風(fēng)不良的場(chǎng)所，應(yīng)列為疫點(diǎn)進(jìn)行管理。疫點(diǎn)一般以一個(gè)或若干個(gè)住戶、同一棟樓等為單位。
（二）疫區(qū)
如果出現(xiàn)了聚集性疫情，可根據(jù)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》相關(guān)規(guī)定，將該社區(qū)確定為疫區(qū)。
（一）散發(fā)病例
1.病例發(fā)現(xiàn)與報(bào)告。發(fā)現(xiàn)可疑病例時(shí)，應(yīng)立即聯(lián)系市120急救中心，由專人專車進(jìn)行轉(zhuǎn)送，將病例轉(zhuǎn)送到轄區(qū)街道衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)初步排查，有需要的送區(qū)定點(diǎn)留觀醫(yī)院診治，診斷為疑似病例、確診病例、無(wú)癥狀感染者后立即報(bào)告市疾控中心。
2.流行病學(xué)調(diào)查。協(xié)助市疾控中心開展流行病學(xué)調(diào)查、采樣等工作。
3.接觸者追蹤管理。配合市疾控中心開展密切接觸者篩查及流行病調(diào)查，對(duì)所有接觸過(guò)病例或無(wú)癥狀感染者的人員進(jìn)行調(diào)查。根據(jù)屬地管理原則，按照最新版新冠肺炎防控方案或有關(guān)最新文件要求進(jìn)行密切接觸者集中隔離醫(yī)學(xué)觀察。隔離期間一旦出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等疑似新冠肺炎癥狀時(shí)要及時(shí)送區(qū)定點(diǎn)留觀醫(yī)院排查、診治。除密切接觸者外，與病例曾接觸過(guò)但不符合密切接觸者判定原則的人員，判定為一般接觸者。對(duì)一般接觸者要做好登記，并進(jìn)行健康風(fēng)險(xiǎn)告知，囑其一旦出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等疑似新冠肺炎癥狀時(shí)要及時(shí)告知社區(qū)，并主動(dòng)告知近期活動(dòng)史，做好體溫檢測(cè)，佩戴口罩。所有配合市疾控中心開展流行病學(xué)調(diào)查的人員，應(yīng)做好個(gè)人防護(hù)，佩戴醫(yī)用外科口罩等。
4.疫點(diǎn)消毒及保潔。做好病例所在家庭、宿舍（公寓）等疫點(diǎn)、公共場(chǎng)所、電梯（扶梯）的清潔、隨時(shí)消毒和終末消毒工作。每日對(duì)社區(qū)辦公室、會(huì)議室、廁所等公共場(chǎng)所及垃圾箱進(jìn)行消毒。
5.疫點(diǎn)封鎖及生活保障。按照區(qū)衛(wèi)健部門的建議，根據(jù)疫情防控需要啟動(dòng)封閉式管理，因地制宜采取住宅、樓棟封鎖等措施，嚴(yán)格限制人員進(jìn)出，嚴(yán)格控制外來(lái)人員、車輛進(jìn)入。適時(shí)適當(dāng)調(diào)整工作安排，必要時(shí)采取停工停產(chǎn)等措施。
做好安全后勤保障工作，確保應(yīng)急工作順利開展。保障應(yīng)急處置需要的設(shè)施、設(shè)備和物資供應(yīng)。做好餐飲、生活飲用水安全等生活保障。加強(qiáng)巡查管控，及時(shí)停止群體性聚集活動(dòng)，及時(shí)處置安全突發(fā)事件。
6.健康監(jiān)測(cè)。社區(qū)工作人員負(fù)責(zé)社區(qū)居民健康監(jiān)測(cè)與登記，做好居家隔離人員的健康監(jiān)測(cè)工作。配合衛(wèi)健部門做好集中隔離醫(yī)學(xué)觀察人員的健康監(jiān)測(cè)工作。每天保持與街道及相關(guān)部門進(jìn)行信息溝通，及時(shí)上報(bào)最新情況。
7.健康宣教與心理疏導(dǎo)。疫情期間要做好輿情監(jiān)測(cè)、心理健康引導(dǎo)和健康教育等工作。通過(guò)各種渠道宣傳疫情防控知識(shí)。穩(wěn)定社區(qū)居民的情緒，避免過(guò)度恐慌。
（二）1周內(nèi)出現(xiàn)2例及以上聚集性病例
應(yīng)立即報(bào)告街道疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，同時(shí)由街道第一時(shí)間上報(bào)區(qū)疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組，由區(qū)疫情防控專家會(huì)同市疫情防控專家評(píng)估后采取相應(yīng)管控措施。對(duì)發(fā)生聚集性疫情的樓宇、院落實(shí)施硬隔離。
當(dāng)病例已得到隔離治療，密切接觸者觀察期滿，后續(xù)無(wú)新發(fā)病例，環(huán)境得到有效消毒，經(jīng)區(qū)衛(wèi)健部門評(píng)估，可由區(qū)疫情防控指揮部決定終止響應(yīng)。本預(yù)案將根據(jù)市、區(qū)疫情防控決策部署和政策要求實(shí)時(shí)調(diào)整。
物業(yè)疫情防控工作應(yīng)急預(yù)案篇二十二
8.1三級(jí)事件處理程序(預(yù)警狀態(tài)――獲悉近期將流行某種高傳染疫情)。
8.1.1由物業(yè)總經(jīng)理召開專項(xiàng)會(huì)議，宣布進(jìn)入預(yù)警狀態(tài)，及時(shí)安排布置各部門的各項(xiàng)工作。
8.1.2進(jìn)入預(yù)警狀態(tài)后，各部門經(jīng)理應(yīng)召開本部門動(dòng)員會(huì)，將組長(zhǎng)布置工作及時(shí)傳達(dá)給部門員工，并將各項(xiàng)工作落實(shí)到人，各部門可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。
8.1.3綜合部加強(qiáng)公共衛(wèi)生宣傳工作，保證信息暢通和準(zhǔn)確性，各種信息應(yīng)及時(shí)公布。做好疫情防控工作的物資準(zhǔn)備。
8.1.4客服部負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生和客戶溝通工作，隨時(shí)了解客戶對(duì)防控工作的需求，并及時(shí)向客戶通報(bào)公司防控工作安排。根據(jù)組長(zhǎng)安排調(diào)整工作。
8.1.5消毒工作在日常防控管理基礎(chǔ)上，對(duì)消毒頻次進(jìn)行調(diào)整，安排保潔公司對(duì)消毒次數(shù)進(jìn)行加密，對(duì)消毒效果進(jìn)行監(jiān)督檢查。
8.1.6工程部負(fù)責(zé)保障新風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生安全，根據(jù)組長(zhǎng)安排調(diào)整消毒工作。
8.1.7安保部根據(jù)組長(zhǎng)安排調(diào)整安全保衛(wèi)工作重點(diǎn)并配合各部門的工作。
8.1.8預(yù)警狀態(tài)是高度戒備狀態(tài)和高度緊急狀態(tài)的前奏，當(dāng)疫情出現(xiàn)時(shí)啟動(dòng)相應(yīng)處理程序，所有程序的啟動(dòng)需報(bào)組長(zhǎng)審批。
8.2二級(jí)事件處理程序(高度戒備狀態(tài)――本地已發(fā)生高傳染性疫情)。
8.2.1根據(jù)政府防疫部門的要求，物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組確定落實(shí)各部門衛(wèi)生防疫的重點(diǎn)工作。
8.2.2綜合部負(fù)責(zé)安排各部門做好員工及所管轄外包公司員工的防疫宣傳和培訓(xùn)工作，掌握員工的身體健康和出勤狀況，做好物業(yè)各項(xiàng)防疫物資采購(gòu)供應(yīng)工作，加強(qiáng)垃圾房、餐廳、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生管理。
8.2.3客服部負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)、對(duì)外的聯(lián)系，對(duì)內(nèi)要及時(shí)通知、聯(lián)系、宣傳及溝通，保證客戶了解情況，對(duì)外要根據(jù)組長(zhǎng)安排及時(shí)進(jìn)行通報(bào)。同時(shí)負(fù)責(zé)安排、監(jiān)督和檢查保潔公司對(duì)本物業(yè)管理區(qū)域的清潔衛(wèi)生和消毒工作。
8.2.4工程部負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)設(shè)備、設(shè)施的消毒工作，保證各類設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
8.2.5安保部負(fù)責(zé)對(duì)本物業(yè)管理區(qū)域?qū)嵭蟹忾]管理，有突發(fā)事件時(shí)及時(shí)維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，協(xié)助各部門工作。
8.2.6本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的所有施工裝修工作應(yīng)停止，特殊需要的施工必須由小組組長(zhǎng)審批。
8.2.7物業(yè)公司所有員工不安排出差或去往中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)，凡出差或去往中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)再返回單位上班的人員，應(yīng)隔離一段時(shí)間后方可上崗。
8.2.8物業(yè)按要求實(shí)行封閉管理時(shí)，客服部負(fù)責(zé)發(fā)函通知全體客戶，安保部負(fù)責(zé)安全檢查，所有人員憑出入證進(jìn)出。
8.2.9建立匯報(bào)制度，有情況及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)反映，未經(jīng)緊急疫情小組組長(zhǎng)批準(zhǔn)，不制造、不散播未經(jīng)公司證實(shí)的各種有關(guān)信息。
8.2.10建立倒班工作制：根據(jù)疫情需要，結(jié)合公司內(nèi)部工作特點(diǎn)，為保證公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)，避免員工交叉?zhèn)魅?，各部門根據(jù)部門情況實(shí)行倒班制。倒班原則為部門分a、b兩個(gè)班次，要求做到每周一倒班(或幾天，視情況而定)，兩個(gè)班次不交叉工作，處于相互隔離狀態(tài)，以記錄本或電話方式聯(lián)系布置工作，各部門應(yīng)保證部門工作的連續(xù)性。各部門經(jīng)理應(yīng)分別在a、b兩組，如一部門有情況，另一部門經(jīng)理代行職責(zé)，杜絕公司各項(xiàng)工作、檔案管理出現(xiàn)失控現(xiàn)象。倒班工作制方案須報(bào)小組組長(zhǎng)批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。
8.2.11綜合部。
8.2.11.1根據(jù)疫情要求，及時(shí)采購(gòu)相應(yīng)預(yù)防物品，保證預(yù)防物品供應(yīng)充足，并發(fā)放至相關(guān)部門。管業(yè)部負(fù)責(zé)存放防護(hù)隔離衣。
8.2.11.2參考本市衛(wèi)生部門開出的預(yù)防處方，采購(gòu)必要的防護(hù)用品、藥品發(fā)放員工，保證員工的防護(hù)安全。
8.2.11.3將近期收集到的有關(guān)疫情情況及預(yù)防措施張貼在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共區(qū)域，做好防疫宣傳工作。
8.2.11.4組織安排各部門進(jìn)行疫情預(yù)防培訓(xùn)工作，對(duì)公司員工進(jìn)行總動(dòng)員，保證公司所有員工了解疫情，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，注意個(gè)人衛(wèi)生和家庭衛(wèi)生，并掌握預(yù)防防護(hù)措施。員工上崗時(shí)應(yīng)做好自我防護(hù)措施，避免相互傳染或與客戶交叉?zhèn)魅尽?BR> 8.2.11.5根據(jù)疫情及結(jié)合管理處安排，為避免相互交叉感染，安排倒班工作，監(jiān)督各部門出勤情況，保證管理處各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
8.2.11.6建立員工聯(lián)系檔案，準(zhǔn)確掌握管理處全體員工的住宅地址、聯(lián)系電話，保證管理處全體員工聯(lián)系通暢。
8.2.11.7建立監(jiān)控制度，每天上午統(tǒng)計(jì)上崗員工的健康和出勤情況、在家休息員工的健康情況，以及員工家屬健康情況。員工外出必須登記，每天上午向組長(zhǎng)和管理處匯報(bào)。
8.2.11.8根據(jù)自身?xiàng)l件設(shè)立自助衛(wèi)生站，放置消毒紙巾及消毒棉，供到訪的所有人員使用。
8.2.12客服部。
8.2.12.1及時(shí)與衛(wèi)生防疫部門和地區(qū)政府機(jī)關(guān)聯(lián)系，了解目前疫情狀況和采取何種預(yù)防措施，如何進(jìn)行正確操作。
8.2.12.2做好部門員工和保潔員工的培訓(xùn)宣傳工作，尤其是保潔員工的培訓(xùn)和宣傳工作，每天檢查保潔員工的出勤狀況和健康情況。
8.2.12.3按照有關(guān)部門的要求做好保潔公司的日常消毒的培訓(xùn)工作，保證保潔人員能夠正確進(jìn)行本物業(yè)管理區(qū)域的消毒工作。
8.2.12.4對(duì)物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)行整體消毒，針對(duì)不同疫情作好預(yù)防疾病傳染工作。具體消毒工作由客服部安排保潔公司負(fù)責(zé)。
保潔公司應(yīng)做好保潔員工培訓(xùn)工作，使員工正確掌握各種消毒方法和個(gè)人安全衛(wèi)生防護(hù)方法，必要時(shí)保潔公司可安排倒班上崗制，將工作安排報(bào)管業(yè)部審核。保潔員工上崗時(shí)應(yīng)做好個(gè)人安全防護(hù)措施。
8.2.12.5負(fù)責(zé)對(duì)消毒情況每天進(jìn)行檢查，并根據(jù)疫情對(duì)消毒工作進(jìn)行增減調(diào)整。消殺工作應(yīng)結(jié)合疫情重點(diǎn)進(jìn)行。
8.2.12.6負(fù)責(zé)做好客戶的防疫宣傳工作，及時(shí)將疫情的預(yù)防情況及預(yù)防消毒措施以書面形式通報(bào)全體客戶，使客戶了解防疫工作進(jìn)展，并動(dòng)員客戶能自覺的配合、支持物業(yè)公司的防疫工作。
8.2.12.7為表示對(duì)客戶的尊重，保護(hù)員工健康安全，進(jìn)入客戶區(qū)域時(shí)應(yīng)做好自我防護(hù)措施。
8.2.12.8應(yīng)建立客戶聯(lián)絡(luò)制，每天上午及時(shí)與客戶溝通，了解所有客戶的工作時(shí)間安排、員工的出勤情況和健康狀況，并要求客戶提供準(zhǔn)確的衛(wèi)生健康信息，便于物業(yè)管理處安排各項(xiàng)工作。每天將客戶信息匯總上報(bào)組長(zhǎng)。
8.2.12.9監(jiān)督檢查物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的餐飲區(qū)域的消毒工作。餐飲區(qū)域消毒工作必須符合衛(wèi)生防疫部門要求和物業(yè)區(qū)域的衛(wèi)生要求。
8.2.12.10在疫情期間，在每月例行消殺的基礎(chǔ)上，根據(jù)疫情情況重點(diǎn)安排有針對(duì)性的消殺工作，防止疫情通過(guò)蚊、蠅等四害傳播。消殺工作可分區(qū)域根據(jù)情況安排。消殺人員進(jìn)入大廈進(jìn)行操作時(shí)應(yīng)保證身體健康，同時(shí)為避免交叉感染，操作人員應(yīng)做好防護(hù)措施。
8.2.12.11了解周邊的疫情狀況，及時(shí)向小組組長(zhǎng)匯報(bào)。
8.2.13工程部。
8.2.13.1做好員工安全衛(wèi)生培訓(xùn)教育工作，按照管理處統(tǒng)一要求進(jìn)行倒班制，保證大廈的設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行。
8.2.13.2接到疫情通知后，在需要調(diào)節(jié)空氣溫度、濕度的情況下保證充足的新風(fēng)輸入，在不需要調(diào)節(jié)溫度、濕度的情況下，全面使用新風(fēng)輸入，關(guān)閉回風(fēng)通道。所有排風(fēng)要直接排到室外，確保公共場(chǎng)所的空調(diào)系統(tǒng)安全送氣，防止疫情流行。
8.2.13.3對(duì)物業(yè)所有區(qū)域(含客戶單元)的空調(diào)過(guò)濾網(wǎng)、回風(fēng)口和新風(fēng)口進(jìn)行清潔消毒。
8.2.13.4安排電梯維護(hù)公司對(duì)電梯進(jìn)行相關(guān)調(diào)整，保證電梯轎箱內(nèi)通風(fēng)。
8.2.13.5對(duì)生活水泵房進(jìn)行檢查，保證生活用水衛(wèi)生。對(duì)大廈污水井、隔油池及排水等容易污染或傳播病毒的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行消毒，并針對(duì)疫情，采取相應(yīng)的措施。
8.2.13.6進(jìn)入客戶區(qū)域維修時(shí)應(yīng)做好自我防護(hù)措施。
8.2.14安保部。
8.2.14.1做好保安人員的安全衛(wèi)生培訓(xùn)工作，按照管理處統(tǒng)一要求及安全保衛(wèi)工作需要安排倒班。
8.2.14.2檢查外保員工宿舍衛(wèi)生的情況，做好消毒工作，保證居住環(huán)境清潔衛(wèi)生，必要時(shí)分開居住、分開執(zhí)勤。監(jiān)督檢查內(nèi)部住宿情況，不符合衛(wèi)生防疫要求的立即清離。
8.2.14.3保證外保員工的飲食衛(wèi)生，注意營(yíng)養(yǎng)合理搭配。
8.2.14.4保安員工上崗時(shí)應(yīng)做好必要的防護(hù)措施。
8.2.14.5物業(yè)實(shí)行封閉管理時(shí)，保安員在出入口負(fù)責(zé)檢查人員及車輛出入情況，保證安全秩序。
8.2.14.6當(dāng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生疫情時(shí)，在做好自身防護(hù)的基礎(chǔ)上，配合有關(guān)部門進(jìn)行搶救工作，并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行隔離保護(hù)。
8.3一級(jí)事件處理程序(高度緊急狀態(tài)――本物業(yè)管理區(qū)域已發(fā)生高傳染性疫情)。
8.3.1物業(yè)人員發(fā)現(xiàn)或接到通知本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有高傳染性疫情疑似或密切接觸人員，以及內(nèi)部員工、客戶(家屬)有可疑病人或接觸過(guò)病人時(shí)，應(yīng)及時(shí)上報(bào)小組組長(zhǎng)，組長(zhǎng)應(yīng)全面仔細(xì)了解各方面情況和信息，立即組織召開緊急會(huì)議，安排布置各部門做好相應(yīng)工作，要求所有進(jìn)入疫情現(xiàn)場(chǎng)的人員應(yīng)做好個(gè)人防護(hù)措施，如穿隔離衣(存放在客服部)。小組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)政府部門。
8.3.2客服部。
8.3.2.1接到指示報(bào)“120”。
8.3.2.2負(fù)責(zé)接待配合“120”各項(xiàng)工作。
8.3.2.3按指示通知相關(guān)客戶，并做好安撫、解釋工作。
8.3.2.4安排保潔公司協(xié)助“120”全面消毒。
8.3.3安保部。
8.3.3.1安排專人穿防護(hù)衣到現(xiàn)場(chǎng)用隔離帶進(jìn)行隔離。
8.3.3.2協(xié)助客戶撤離。
8.3.3.3按指示封閉相關(guān)區(qū)域或樓層，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。
8.3.3.4嚴(yán)禁媒體拍照、采訪。
8.3.4工程部。
8.3.4.1?？照{(diào)及相關(guān)樓層電梯。
8.3.4.2對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行消毒。
8.3.5綜合部。
8.3.5.1向各部門提供安全防護(hù)用具。
8.3.5.2確保足夠的防疫物資的采購(gòu)、供應(yīng)工作。
8.3.5.3各部門向小組組長(zhǎng)匯報(bào)工作。
8.3.5.4組長(zhǎng)安排或親自向政府部門及媒體解釋。
物業(yè)疫情防控工作應(yīng)急預(yù)案篇二十三
為落實(shí)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和新冠肺炎疫情防控兩手抓、兩不誤的要求，根據(jù)國(guó)家、省、市和區(qū)疫情防控工作指示精神，結(jié)合此次活動(dòng)實(shí)際情況，組織制定了xx活動(dòng)期間疫情防控工作應(yīng)急預(yù)案，具體如下：
各單位要處理好疫情防控和xx活動(dòng)的關(guān)系，以科學(xué)、合理的原則，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)防控措施，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早診斷、早隔離、早治療，防止新冠肺炎疫情在此次活動(dòng)場(chǎng)所內(nèi)傳播，保障群眾身體健康和生命安全。
(一)工作領(lǐng)導(dǎo)組構(gòu)成
組長(zhǎng)：區(qū)政府副區(qū)長(zhǎng)
成員：區(qū)文化和旅游局局長(zhǎng)
區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局局長(zhǎng)
區(qū)商務(wù)局局長(zhǎng)
xx街道辦事處主任
區(qū)疾控中心副主任
(二)各成員單位職責(zé)
文旅局、商務(wù)局、農(nóng)業(yè)農(nóng)村局：負(fù)責(zé)活動(dòng)統(tǒng)籌；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)行業(yè)(企業(yè))做好參加活動(dòng)人員信息收集和初步篩查。督促系列專場(chǎng)活動(dòng)的地點(diǎn)(場(chǎng)所)落實(shí)主體責(zé)任，做好活動(dòng)地點(diǎn)(場(chǎng)所)進(jìn)入中測(cè)體溫、消毒、臨時(shí)隔離點(diǎn)(區(qū))的設(shè)置等防疫工作，配合有關(guān)部門開展有關(guān)部門開展新冠肺炎疫情處置工作。負(fù)責(zé)參加活動(dòng)人員信息的收集，避免疫情高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的人員參加活動(dòng)。
xx：做好參加活動(dòng)人員排查；負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序的維護(hù)，配合做好發(fā)熱病人轉(zhuǎn)運(yùn)排查工作；配合做參會(huì)人員的排查工作。
衛(wèi)健委：負(fù)責(zé)制定活動(dòng)期間防治新冠肺炎疫情的應(yīng)急預(yù)案并指導(dǎo)實(shí)施，協(xié)調(diào)轄區(qū)醫(yī)務(wù)人員做好病人的排查、診斷、治療、消毒等工作。指導(dǎo)活動(dòng)地點(diǎn)(場(chǎng)所)的防控措施落實(shí)、指導(dǎo)消毒等工作。
(一)做好活動(dòng)前的準(zhǔn)備
1、各活動(dòng)地點(diǎn)(場(chǎng)所)單位做好會(huì)場(chǎng)的布置，避免人群密集，座位之間原則上應(yīng)問(wèn)隔1米以上，做好會(huì)場(chǎng)的清潔消毒工作，做好環(huán)境的清潔消毒工作。
2、主辦方和承辦方要做好工作人員和參會(huì)人員健康信息的收集和初步排查。收集活動(dòng)舉辦前14天內(nèi)參會(huì)人員、工作人員健康狀況和“安康碼”狀態(tài)，并給予必要的健康提示。針對(duì)來(lái)自市內(nèi)、省內(nèi)、跨省、境外不同區(qū)域和不同風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)地區(qū)的活動(dòng)參與人員，實(shí)行分級(jí)分類管理。健康狀況正常并取得“安康碼”綠碼，且近期無(wú)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)旅居史者方可作為工作人員。“安康碼”非綠碼人員，出現(xiàn)相關(guān)癥狀且不能排除新冠肺炎病例者，隔離治療中的新冠肺炎確診病例、疑似病例、無(wú)癥狀感染者，集中隔離期未滿的密切接觸者等，不得參加活動(dòng)；有中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)旅居史的人員，一般不建議參加活動(dòng)，確需參加的，需提供7日內(nèi)核酸檢測(cè)陰性證明或能夠出示包含核酸檢測(cè)陰性信息的“安康碼”綠碼，在測(cè)溫正常且全程做好個(gè)人防護(hù)的前提下參加活動(dòng)。參加對(duì)象不能提前確定的，要加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安康碼查驗(yàn)和體溫檢測(cè)工作，必要時(shí)增加流行病學(xué)史的詢問(wèn)等健康排查工作。
3、活動(dòng)地點(diǎn)(場(chǎng)所)單位在進(jìn)口處設(shè)置體溫測(cè)量通道，對(duì)所有進(jìn)入人員進(jìn)行體溫測(cè)量。
4、設(shè)立臨時(shí)醫(yī)學(xué)觀察點(diǎn)和單獨(dú)隔離觀察室。各場(chǎng)所(單位)根據(jù)參會(huì)人員數(shù)量和場(chǎng)所等實(shí)際情況可設(shè)置一定數(shù)量的臨時(shí)醫(yī)學(xué)觀察點(diǎn)和單獨(dú)隔離觀察間，臨時(shí)醫(yī)學(xué)觀察點(diǎn)用于初測(cè)體溫異常人員的體溫復(fù)測(cè)和待送人員停留。觀察區(qū)要設(shè)在相對(duì)獨(dú)立、通風(fēng)良好的房間，需配備專職工作人員，負(fù)責(zé)體溫檢測(cè)和發(fā)熱人員的管理，并配備紅外測(cè)溫儀、水銀溫度計(jì)一次性醫(yī)用外科口罩、消毒紙巾、醫(yī)用乳膠手套、快速手消毒劑、84消毒劑等物品，有必要的配備木制或鐵制椅子，不宜配備不易消毒的布質(zhì)材料沙發(fā)，不能使用空調(diào)系統(tǒng)。
5、xx公安分局做好可疑信息的排查，必要時(shí)通知和及時(shí)控制可疑人不得參加會(huì)議。
6、企業(yè)做好個(gè)人防控配備必要的設(shè)備和用品。包括消毒藥械、口罩、手套、非接觸式溫度計(jì)、洗手液，以及足夠的洗手設(shè)施、免洗手消毒劑或感應(yīng)式手消毒設(shè)備、干手紙、垃圾桶等。在公共區(qū)域應(yīng)配足免洗手消毒劑，隨時(shí)供參加人員使用。活動(dòng)前對(duì)所有場(chǎng)所和設(shè)施開展一次全面的預(yù)防性消毒。
(二)活動(dòng)期間
1、場(chǎng)所實(shí)行封閉式管理，采取預(yù)約、限流、分流等措施，對(duì)人員數(shù)量、進(jìn)出、分布等進(jìn)行規(guī)劃，減少聚集。參會(huì)人員盡可能保持1米以上的社交距離，在入座、休息、入廁等環(huán)節(jié)加強(qiáng)人員疏導(dǎo)等組織管理。
2、實(shí)施人員體溫檢測(cè)。在場(chǎng)所門口設(shè)置專人對(duì)每位上崗員工和客戶測(cè)量體溫，體溫正常方可進(jìn)入。所有參會(huì)人員進(jìn)入后要配帶口罩。入會(huì)場(chǎng)前所有人員用消速免洗手液洗手。
3、各單位(場(chǎng)所)要制定合理的人員路線和分流措施，適當(dāng)控制進(jìn)入客戶人員的數(shù)量，單位內(nèi)外避免出現(xiàn)人群聚集。
(一)物體表面清潔消毒。應(yīng)當(dāng)保持環(huán)境整潔衛(wèi)生，每天定期消毒，并做好清潔消毒記錄。重點(diǎn)對(duì)門把手、桌面、椅靠背、水龍頭等高頻接觸表面增加消毒頻次(建議至少每?jī)尚r(shí)一次)并做好消毒記錄，加強(qiáng)公共衛(wèi)生間保潔和消毒。酒精類消毒劑可用于擦拭物體表面，但應(yīng)避免噴霧噴灑，使用時(shí)嚴(yán)禁明火。物體表面采用含有效氯250-500mg/l的含氯消毒劑進(jìn)行擦拭擦拭或噴灑的，應(yīng)在30分鐘后用清水擦拭干凈。
(二)垃圾桶消毒。垃圾收集容器應(yīng)做到干凈整潔，防止?jié)M冒現(xiàn)象，日產(chǎn)日清，定時(shí)定點(diǎn)對(duì)垃圾收集容器及周邊區(qū)域地面進(jìn)行消毒處理?？捎糜行?0mg/l的含氯消毒劑進(jìn)行擦拭，也可采用消毒濕巾進(jìn)行擦拭。
(三)衛(wèi)生潔具消毒。衛(wèi)生潔具可用有效氯500mg/l的含氯消毒劑擦拭消毒，作用30分鐘后，清水沖洗干凈。
(四)方便參會(huì)人員洗手。確保場(chǎng)所內(nèi)洗手設(shè)施運(yùn)行正常，在咨詢臺(tái)和進(jìn)口等處配備速干手消毒劑。
(五)做好宣傳告知工作。通過(guò)在場(chǎng)所醒目位置設(shè)立告示牌或發(fā)放告知書的方式，提示參加人員遵守相關(guān)防控要求、注意事項(xiàng)和特殊情況下的求助方式，告知出現(xiàn)相關(guān)癥狀后應(yīng)主動(dòng)報(bào)告并自我隔離。宣傳引導(dǎo)參加人員遵循“一米線”、勤洗手、戴口罩、公筷制等衛(wèi)生規(guī)范，咳嗽、打噴嚏時(shí)注意遮擋，做到不隨地吐痰、不亂扔垃圾，活動(dòng)期間盡量不扎堆、減少聚集及不必要的外出等。
(一)初測(cè)體溫異常人員處理。當(dāng)出現(xiàn)體溫異常人員時(shí)，及時(shí)引導(dǎo)至臨時(shí)醫(yī)學(xué)觀察點(diǎn)復(fù)測(cè)體溫。
(二)出現(xiàn)疑似病例應(yīng)對(duì)。當(dāng)出現(xiàn)發(fā)熱、乏力、干咳等呼吸道癥狀或腹瀉等消化道癥狀可疑癥狀人員時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即做好佩戴口罩等防護(hù)措施，及時(shí)轉(zhuǎn)移至臨時(shí)觀察室進(jìn)行觀察，由現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)學(xué)觀察區(qū)的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)一步排查核實(shí)，并在做好防護(hù)的基礎(chǔ)上送往定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行相應(yīng)處置。在專業(yè)人員指導(dǎo)下對(duì)其工作活動(dòng)場(chǎng)所及使用的物品進(jìn)行消毒處理。
(三)如出現(xiàn)新冠肺炎疑似病例，組織方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急處置機(jī)制，第一時(shí)間向轄區(qū)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)報(bào)告，配合做好流行病學(xué)調(diào)查、密切接觸者排查和消毒等工作，配合做好限制人員聚集、活動(dòng)區(qū)域封鎖等措施。各成員單位配合提供人員有關(guān)信息，確認(rèn)密切接觸者后，將密切接觸者轉(zhuǎn)到指定集中隔離場(chǎng)所進(jìn)行14日隔離醫(yī)學(xué)觀察。區(qū)疾控中心組織開展終末消毒。
物業(yè)疫情防控工作應(yīng)急預(yù)案篇二十四
1、應(yīng)急小組需包括通訊指揮組、安全保衛(wèi)組、后勤保障組、現(xiàn)場(chǎng)救援組等，確定各組成員和職責(zé)分工，事先應(yīng)對(duì)參與應(yīng)急的全體成員進(jìn)行應(yīng)急流程培訓(xùn)，并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演練，相關(guān)應(yīng)急活動(dòng)應(yīng)在保證人員自身安全的前提下進(jìn)行。
2、如項(xiàng)目出現(xiàn)疑似病例：
區(qū)域總經(jīng)理?yè)?dān)任總指揮，應(yīng)立刻啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案并上報(bào)集團(tuán)公司，外接項(xiàng)目需同步上報(bào)至甲方。
通訊指揮組由中控室人員參與，負(fù)責(zé)收集應(yīng)急各環(huán)節(jié)進(jìn)展信息，及時(shí)傳遞至各應(yīng)急分隊(duì)。應(yīng)急啟動(dòng)后，中控室應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)聯(lián)系120或當(dāng)?shù)丶部刂行木仍?BR> 安全保衛(wèi)組立刻對(duì)病例所在樓層進(jìn)行警戒隔離、安排人員巡樓檢查有無(wú)同類情況，同時(shí)在外圍進(jìn)行警戒，勸導(dǎo)無(wú)關(guān)人員不要進(jìn)入敏感區(qū)域。
后勤保障組準(zhǔn)備好備用口罩、測(cè)溫槍、擔(dān)架、防護(hù)服(如有)等應(yīng)急物資。在征得甲方或上級(jí)部門允許下，發(fā)布“疑似病例通知”，通知客戶及員工進(jìn)行體溫自測(cè)，同時(shí)通知與疑似病例密切接觸者，按照衛(wèi)生部門要求進(jìn)行14天醫(yī)學(xué)隔離觀察。
現(xiàn)場(chǎng)救援組負(fù)責(zé)引導(dǎo)120車輛進(jìn)入，協(xié)助進(jìn)行疑似病例轉(zhuǎn)移。然后再次對(duì)有污染區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)消毒。
現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急人員均需佩戴好防菌口罩。
信息發(fā)布應(yīng)由總指揮或其授權(quán)人員進(jìn)行，其他應(yīng)急成員不得通過(guò)任何渠道向外發(fā)布信息。