護理副院長工作總結(通用23篇)

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    總結是對過去一段時間內的工作、學習或生活進行回顧和總結的重要方式。寫總結時要注意語言的簡練和準確,避免模糊和冗長的表達。為了幫助大家更好地寫好總結,下面是一些常見問題的總結范文。
    護理副院長工作總結篇一
    在政治思想上,認真學習貫徹落實黨的xxx精神及xxx的一系列文件,緊密聯系本人主管工作及本單位實際,積極深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,時刻牢記“立黨為公,執(zhí)政為民”的宗旨,弘揚“樹正氣、講團結、求發(fā)展”的主旋律,樹立科學的發(fā)展觀和正確的政績觀。
    通過制定完善醫(yī)院各項行政后勤工作制度及各項管理規(guī)定等,明確臨床需要什么,后勤工作人員馬上落實到位,不得延誤,不得推諉,做到獎罰分明,變被動服務為主動服務。行政后勤人員做到:三下(下送、下修、下收);三勤(勤走、勤看、勤查);三通(水通、電通、路通);三滿意(病人、職工、社會),后勤保障工作順利進行,服務面貌大有改觀。
    加強督促檢查落實執(zhí)行情況,對后勤服務工作質量進行督辦檢查,傾聽醫(yī)務人員和患者意見和建議,發(fā)現問題,現場辦公,及時解決,滿意解答。
    在醫(yī)院的辦公用品,維修物品等低值易耗品采購方面,加強對工作人員的思想學習,教育職工廉潔自律,自覺抵制采購中的不正之風,做到公開、公平、公正,以質論價,通過貨比三家采購,保證了采購物資的質優(yōu)價廉。在“增收節(jié)支”方面,精打細算,節(jié)約各項開支,節(jié)省資源,從而降低成本,提高效率,取得明顯成效。
    認真落實安全生產的各項要求,層層分解落實目標責任,通過多方式在全院進行廣泛的安全宣傳教育、動員,使全院職工牢固樹立了安全第—的思想。進行消防巡查及自查,定期檢查消防設施,杜絕安全隱患,醫(yī)院從未發(fā)生過任何火災隱患和火災事故,確保人民生命和財產的安全。
    (二)在學習理論方面還不夠深入,有待進一步加強;(三)深入科室不夠,了解情況不夠多,有待加強;(四)班子成員間廣泛談心、溝通思想不夠。
    在政治思想上,認真學習貫徹落實黨的xxx精神及xxx的一系列文件,緊密聯系本人主管工作及本單位實際,積極深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,時刻牢記“立黨為公,執(zhí)政為民”的宗旨,弘揚“樹正氣、講團結、求發(fā)展”的主旋律,樹立科學的發(fā)展觀和正確的政績觀。
    通過制定完善醫(yī)院各項行政后勤工作制度及各項管理規(guī)定等,明確臨床需要什么,后勤工作人員馬上落實到位,不得延誤,不得推諉,做到獎罰分明,變被動服務為主動服務。行政后勤人員做到:三下(下送、下修、下收);三勤(勤走、勤看、勤查);三通(水通、電通、路通);三滿意(病人、職工、社會),后勤保障工作順利進行,服務面貌大有改觀。
    加強督促檢查落實執(zhí)行情況,對后勤服務工作質量進行督辦檢查,傾聽醫(yī)務人員和患者意見和建議,發(fā)現問題,現場辦公,及時解決,滿意解答。
    在醫(yī)院的辦公用品,維修物品等低值易耗品采購方面,加強對工作人員的思想學習,教育職工廉潔自律,自覺抵制采購中的不正之風,做到公開、公平、公正,以質論價,通過貨比三家采購,保證了采購物資的質優(yōu)價廉。在“增收節(jié)支”方面,精打細算,節(jié)約各項開支,節(jié)省資源,從而降低成本,提高效率,取得明顯成效。
    (二)在學習理論方面還不夠深入,有待進一步加強;(三)深入科室不夠,了解情況不夠多,有待加強;(四)班子成員間廣泛談心、溝通思想不夠。
    這些問題都有待于我在今后的工作中加以注意,努力改正,一是加強學習,提高領導水平和領導能力;二是加強班子成員間的談心交心,增強相互理解和支持,知無不言、言無不盡,增強班子的凝聚力和號召力;三是改進作風、深入基層,大膽管理,切實提高工作能力。同時希望各位領導和同志們繼續(xù)多多關心支持我。我一定克服困難,彌補不足,加強學習,不斷提高自己的工作能力和管理水平,力爭為轄區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻!篇3:2009年醫(yī)院副院長個人年終總結2009年醫(yī)院副院長個人年終總結各位領導、各位同志:
    在醫(yī)院黨委、醫(yī)院院長的領導下,在全院職工的支持和幫助下,通過自身努力,較好地完成了各項工作任務,現將本人工作情況匯報如下:
    全面提升全院醫(yī)務人員的“三基”水平是強化基礎質量的關鍵之一,著重抓了學習,抓學習首先要抓學風,與學習制度的落實,尤其要側重醫(yī)務人員實際工作水平的提高與應急能力的綜合素質的提高;第二是抓學習制度的落實,規(guī)定科室每月二次業(yè)務學習、院內每月一次業(yè)務了習;第三是抓學習的內容,包括相關法律法規(guī)、技術操作常規(guī)、各規(guī)章制度及規(guī)范以及專業(yè)相關的專業(yè)理論及醫(yī)學進展;第四是抓學習的方法,包括全院性及科室業(yè)務講座、病例討論、外出參加學術活動,選送上級醫(yī)院進修及短期培訓,在人員緊缺的情況下克服困難,三年共選派了二十余名醫(yī)務人員去上級醫(yī)院進修與短期培訓;第五是以考促學,注重考試的實用性,以及考試的深度與廣度。強化“三基三嚴”訓練,對全院45周歲以下在職在編的醫(yī)技人員每年舉行三基考試1次。3、抓病歷處方質量的提高。
    院內每月組織對病歷、處方進行自查,每季召開病案管理委員會議1次,就如何提高我院病歷書寫質量進行討論,同時對各科的歸檔病歷、處方質量評審結果進行展評,及時總結梳理,剖析存在問題,及時反饋,要求各科室限期整改,并組織復查整改情況。對甲級率達不到時80%的科室與每月的安全考核分掛鉤。4、規(guī)范管理,堅持合理檢查、合理用藥、因病施治。
    為進一步強化“以病人為中心”的服務觀念,糾正行業(yè)不正之風,減輕病員不合理負擔,根據上及有關部門及總醫(yī)院相關文件精神、要求,制定了科室藥占比控制指標。以抓抗菌藥物使用為突破口,努力降低藥品收入占業(yè)務總收入的比例。執(zhí)行抗菌素分級使用原則。5、不斷提高醫(yī)務人員的醫(yī)療安全意識及防范措施。
    組織全院人員進一步學習《醫(yī)療事故處理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《處方管理辦法》等相關法律法規(guī),增強法制意識和醫(yī)療安全意識,加強工作責任心,規(guī)范各項診療行為。加強醫(yī)療質量督查,每月組織一次醫(yī)療安全檢查;每年組織“病歷規(guī)范化書寫與醫(yī)療事故防范”專題講座1次,進一步提高全體醫(yī)護人員對病歷重要性的認識,就如何從法律的角度認識病歷書寫的重要性,如何使病歷書寫適應當前形勢的需要開展討論;全面加強基礎質量、環(huán)節(jié)質量、終末質量的管理和控制,加強對高危人群、高??剖摇⒏呶r段的安全督查力度;組織相關手術科室學習《總醫(yī)院手術分級管理規(guī)范》(試行),進一步完善手術審批備案登記制度,并進行了手術審批備案專項檢查;進一步規(guī)范各種同意書的書寫,督促臨床衛(wèi)技人員認真履行告知義務。減少和避免了并發(fā)癥、醫(yī)療意外的發(fā)生,有效地防范了醫(yī)療事故的發(fā)生,確保了醫(yī)療安全。6、加強自身業(yè)務學習,提高自身修養(yǎng)素質。
    護理副院長工作總結篇二
    我從20xx年x月份起任衛(wèi)生院副院長,主要分管醫(yī)院的防保工作和后勤管理工作。我忠誠醫(yī)療事業(yè),嚴格管理,在上級領導的指導和全院職工的支持下,圓滿完成各項工作任務?,F將我一年多來的工作總結作具體匯報。
    我積極參加黨的先進性教育活動,開展批評和自我批評,并做到理論聯系實際,與工作實踐相結合。
    首先,我認真積極協助院長的各項工作,做好一把手的得力助手作用,努力按時完成上級和院長交給的各項工作任務。
    (一)在防保管理工作方面我嚴格要求自己,認真學習防保理論知識和實踐技能。制定嚴格的科室工作制度和工作職責,督促協調好防保工作人員與全院職工共同按時按要求完成各項業(yè)務工作。實行全院職工參與防保工作和“降消”工作,且實行分片包干制度,充分利用雙休日下村做好計免和“降消”調查工作,特別是在20xx年我縣的計免“黃牌”脫帽工作中,我組織協調好防保工作人員加班加點整理計免資料,帶頭深入各村屯,特別是邊遠的空白薄弱村屯進行入戶調查適齡兒童的接種、上卡及上證情況,做好查漏補種和補卡補證工作,并對群眾實行面對面宣傳、教育防保知識和醫(yī)療保健知識,使人民群眾的防保意識得到了很大的提高。經過努力,我鄉(xiāng)的計免工作和“降消”工和均達標,為我縣成功解除“黃牌”警告貢獻了力量。
    (二)在后勤管理工作方面嚴格管理好水、電、通訊等設施的正常運轉,為醫(yī)院全面開展工作提供后勤保障。在全院開展愛院衛(wèi)生活動,實行科室做好各自的清潔、消毒工作,定期組織全院打掃衛(wèi)生、消毒工作,并定期檢查評分,實行獎罰制度。嚴格監(jiān)督清潔工按時按要求做好醫(yī)院公共場所的清潔、消毒工作。經過嚴格管理和全院職工地努力,現我院已經營造了一個衛(wèi)生、舒適的工作環(huán)境和就醫(yī)環(huán)境,一改過去我院衛(wèi)生院不衛(wèi)生的不好形象。
    (三)在醫(yī)院勞動紀律管理方面協助院長制定完善醫(yī)院的各項規(guī)章制度,嚴格實行以制度管理工作,加強醫(yī)院行風建設,首先領導要嚴格要求自己,獎罰分明,公證廉潔,堅決重罰院內非法行醫(yī)和私賣藥品等違法違規(guī)行為。組織職工學習醫(yī)學理論知識和技能培訓,強化服務質量,為人民群眾提供一個誠信、滿意、優(yōu)質服務的就醫(yī)環(huán)境。
    我認真學習各科醫(yī)學理論知識和專業(yè)知識,積極參加各種學習培訓活動,并于今年取得了大專學歷。平時虛心請教,認真總結經驗,不斷提高自己的醫(yī)學技能和管理水平。團結集體,積極參加門診工作和搶救工作。
    1、因未經過正規(guī)系統(tǒng)的領導崗位培訓和學習,在領導藝術和管理經驗方面尚存不足。
    2、有時由于管理過嚴,未能給職工完全發(fā)揮個人的才能。
    3、個人的理論和實踐待加強。
    1、加強學習醫(yī)學理論知識和技能培訓,不斷提高自己的醫(yī)學技術。
    2、虛心請教,加強學習領導管理技能和總結管理經驗,不斷完善自己。
    3、開展批評與自我批評,認真接受領導和職工的監(jiān)督,認真改正個人存在的問題。
    護理副院長工作總結篇三
    作為副院長,很高興能有這樣一個機會,在此向大家做醫(yī)院季度工作總結報告。希望我的報告能得到大家的認同,同時希望我的報告對大家改進自己的工作能有所幫助。
    我一直在等待一個機會,等待xx醫(yī)院在大家的齊心協力、共同努力之下,有預想的知名度、美譽度和品牌效應,所以我們的總結大會也一拖再拖。今天,我們在此召開醫(yī)院季度工作總結大會,盡管我們還未迎來醫(yī)院的極大發(fā)展和繁榮昌盛,但我覺得,此時是我們該總結的時候了。
    醫(yī)院從3月份接手至今,無論是門診量還是營業(yè)額都一破再破記錄,尤其是3至5月份,我們以最快的速度搶占了市場,業(yè)績也得到了集團其他醫(yī)院的贊賞和集團領導的認可與肯定。
    但我們必須清楚地認識到,初入xx,我們的處境如同發(fā)展初期的共產黨軍隊,沒有知名度,更缺乏老百姓的認識,這也正好驗證了任何事物的發(fā)展都得有個過程的道理。盡管醫(yī)院現在的發(fā)展還沒有呈現我們預想的良好狀態(tài),但這都是正常的,符合事物發(fā)展的規(guī)律,所以大家的辛苦努力同樣值得尊重和理解。每日更新,如果有找不到的文章,請到商務問答中心提出。我了解得知,我們的醫(yī)護人員大多來自不同的地方,是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,有的醫(yī)護人員忍受著和家人、親人、愛人分處異地的思念,還有的處在花枝招展的年齡,也忍受著和男女朋友分離的痛苦。大家無論是在那個崗位,你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的,我代表醫(yī)院代表集團對大家的辛苦努力表示由衷的感謝,大家辛苦啦。
    在肯定大家的同時,我也不得不提出,在5月份的基礎上,醫(yī)院6月份的各項工作都沒有新的突破和進展,初診量和業(yè)績都有所下滑,各科室的工作都或多或少存在著這樣那樣的問題,這正是我所擔心的,同時也是我們召開本次總結大會的必要之所在。
    我曾經無數次說過,一個醫(yī)院能否長久發(fā)展,不在于它服務過多少患者,而在于它服務好了多少患者,如果這家醫(yī)院的醫(yī)療質量和服務質量跟不上,那么這家醫(yī)院接診的患者越多,就死得越早,這個道理我相信大家都懂。
    更令我痛心疾首的是,總結過去一個月的工作,各科室都出現了不同程度的問題:
    一、導醫(yī)臺。導醫(yī)臺是醫(yī)院的前言窗口,導醫(yī)的服務態(tài)度和言談舉止直接影響著患者對醫(yī)院的印象,導醫(yī)的工作是醫(yī)院內部營銷的第一站,導診工作出了問題就會影響到患者的就診情緒,但導醫(yī)臺在6月份的工作中仍然出現上班時間讀書看報的情況,患者走進大廳,走到導醫(yī)的面前導醫(yī)才知道的情況,時有發(fā)生。
    做一名導醫(yī)很容易,但要做好導醫(yī)的工作的確有很多的學問。導醫(yī)是一個新型的崗位,學校里面沒有開設這個??坪拖嚓P課程,這就要求我們不斷去摸索去創(chuàng)新,多思考多總結。
    二、輸液室。盡管我們有規(guī)章制度,盡管我們曾經三申五令,但輸液室還是出現上班時間閑聊、吃東西、明顯表現拒診情緒、工作積極性不強等問題,輸液室的護士有的剛走出校門,也許我們應該理解她們的年輕和幼稚,但我試問下,我們的患者能因為我們是剛走出校門的護士,就理解和包容我們嗎?還是那句話多思考多總結。
    三、收費處。在之前的工作中,收費處也不止一次出現收費出錯的情況,此事我們也做過溝通和協調,收費處工作人員也不斷改進,工作有了新的進展。我對收費處還有兩個要求:一是準二是快,準是指收費準確無誤,快是指不斷提高業(yè)務技能,以最快的速度為患者收費劃價。
    四、藥房。藥房的工作之前存在如下幾個問題:一是不按醫(yī)生處方抓藥,醫(yī)生開膠囊,藥房發(fā)片劑,忽視兩種藥品在屬性和價格上的差別,導致患者退費的情況,對醫(yī)院的經濟效應和社會效應都造成極大損失。二是醫(yī)生開出處方患者取藥時,藥房才告之沒有該藥片,同樣對醫(yī)院的經濟效應和社會效應造成極大損失。我希望類似的問題以后不再發(fā)生,藥房、藥庫及時清點藥品,新藥到貨馬上告知醫(yī)生,藥品缺貨也得馬上告知醫(yī)生。
    五、檢驗科、b超室。兩個科室都配備有電腦,但電腦不是用來玩游戲的,之前的工作中兩個科室的電腦都有用來玩游戲的情況,有實習生玩、本科室人員玩、還有其他科室串崗去玩,大家可能會說,患者少沒有事情做,所以玩玩游戲,我實在不能明白,在眾目睽睽之下,我們的相關人員為什么玩游戲也能處之泰然,同時我也想請大家捫心自問一下,上班玩游戲的人能不能算得上一名有執(zhí)業(yè)道德的合格的員工,上班都在玩游戲的醫(yī)院如何在患者心中留下良好的口碑,我們的患者如何能夠滿意我們。
    六、后勤。后勤的工作也存在工作積極性差,其他科室移交的工作一拖再拖的情況,再則就是紀律松散。收費處門口明顯寫著無關人員禁止入內,但還是能看見后勤部分人員很坦然地進出收費處,盡管三令五申,但收費處、輸液室、診療大廳仍能看見部分人員與醫(yī)護人員打鬧的身影。
    七、最后不得不提的是部分科室的脫崗串崗問題。盡管我曾經不止一次提出,上班時間請不要串崗、集眾閑聊,那樣不僅影響你自己的形象,更加影響醫(yī)院的形象,但還是有脫崗串崗的情況發(fā)生。也許大家會說,我們是在溝通工作,但我想請問,上班時間是我們集眾溝通工作的時間;也許大家也會說,患者少無聊嘛,也就玩玩游戲啦,那我舉個不很恰當的例子,一個部隊在行軍作戰(zhàn)的過程中,走的多了累了,士氣必然大減,這個時侯他們以沒有敵人為理由,坐地休息放松睡覺,那是如果這個時侯敵人突然出現,等待他們的將是什么呢?我認為那將是全軍覆沒的結局。同樣的道理,我們患者不多,但不是沒有患者來就診,那患者到醫(yī)院時,一方面在大家集眾聊天,另一方面找不到醫(yī)生,等待我們又將是什么呢?是患者對我們醫(yī)生我們醫(yī)院的極不信任,長此以往,等到我們的更將是醫(yī)院的破滅。
    同志們,我把各科室存在的問題給大家提了出來,并不是否認大家的辛苦付出,我剛才說過,是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,我們成了一家人,一家人那就不說兩家人的話,是一家人就好聽的話要說,做的不對的地方也要指出來,其目的只有一個,那就是進一步改進自我的工作,保證以后的工作不斷完善和規(guī)范。
    人無完人,孰能無過。犯錯不可怕,可怕的是知錯而不改,今天我把工作中的問題提出來,同時也把改錯的機會給了大家,如果大家仍舊我行我素,那就意味著你沒有責任心,意味這你沒有把醫(yī)院當成自己的家,那么這樣的員工不是我們所能接納的,更不是我們的患者所能滿意的。
    同志們,我們在座的有的已經工作了多年,有的剛踏如社會不久,但不管在哪里工作,對我們而言,最重要的無非是,我們是否工作開心,是否在工作中看見了自己的成長與進步,是否能一天比一天更能接受更有挑戰(zhàn)性的工作;另外大家也得認真考慮,在這里上班,是我用自己的工作不認真負責、做事粗心大意拖累了醫(yī)院,還是我用自己的認真負責辛勤付出支持著醫(yī)院,這將是兩種不一樣的結果,一種的醫(yī)院的破滅,另一種則是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開心。只要大家都抱定堅定的信念和信心,萬事不自我設相,萬事都問問自己,我真的認真了嗎?我已經很用心了嗎?我的工作不能做得再好了嗎?如果這樣,等待我們的必然是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開心。
    最后不得不提的是,一個醫(yī)院要發(fā)展,靠個人力量肯定是不行的,要求大家不串崗,但并不是要求大家對其他科室漠不關心,該溝通要溝通,但不是上班時間在科室里面溝通,而是在我們的會議室里面暢所欲言,只有靠團隊的力量,考大家的齊心協力才能打工作做好的。
    改正同樣的錯誤我們只給一次機會,希望大家也都只需要一次。我相信在大家的齊心協力、共同努力之下,xx醫(yī)院將長期立足xx,大家都將能安心地在這里工作。
    報告的最后,我對下一階段的工作做出如下調整,請相關科室認真落實:
    護士長:任免李同志為醫(yī)院護士長,分管醫(yī)院導醫(yī)臺、輸液室、治療室、手術室護理及培訓各項工作,相關科室有事請按程序先找護士長,解決不了再逐級反映。
    后勤工作:后勤的工作多而雜亂,各科室涉及后勤的問題先直接找后勤科長,再由總務科長分配至后勤各相關人員。
    品牌管理中心:涉及到醫(yī)院品牌管理中心的工作,交由xx負責,其他人員在沒有得到準許的情況下不予受理。
    藥房:藥房的工作暫由xx負責,涉及藥房的工作先找陳同志進行溝通,溝通無果請及時上報。
    醫(yī)院中層領導溝通交流會:事實證明,不開會不溝通,工作必然出現這樣那樣的問題,所以每周的醫(yī)院中層領導溝通交流會照常召開,時間定為每周周五下午6點,請之前任免的相關科室負責人做好一周的工作總結,準時參會匯報,其目的是有問題提出問題分析問題解決問題,沒有問題也多溝通多協調,做到醫(yī)院的和諧發(fā)展。
    護理副院長工作總結篇四
    (八)、狠抓辦公室工作,不斷提高“三個服務”工作質量和水平。人民法院辦公室是協助法院領導組織、協調、處理司法政務的一個重要部門,是院黨組的“左右手”,在法院工作中發(fā)揮著承上啟下、協調左右的重要作用。辦公室要履行好上述職能,必須要從搞好“三個服務”做起,即:為院黨組和院領導決策服務、為審判工作服務、為廣大法官和工作人員服務。圍繞這“三個服務”,辦公室認真履行參謀助手職責,在充分發(fā)揮協調作用的基礎上,確保了日常工作的高效運轉。
    三、接受人大監(jiān)督,促進司法公正。
    在履行領導職責和從事具體審判工作中,我能誠懇對待人大代表和人大常委會對法院工作提出的批評、建議和意見。在區(qū)人代會期間審議法院工作報告時,我每年都堅持到會聽取和收集人大代表的評議,并在法院開展的加強隊伍建設、爭創(chuàng)一流法院、司法公正塑形象等活動中,認真聽取人大代表的意見,積極研究制定整改措施。對人大代表反映的情況和問題,我都能熱情接待,認真聽取,依法處理,同時做好必要的解釋工作。對人大交辦、督辦案件或其他相關工作,能夠迅速、及時、全面仔細辦理。對人大及其常委會的決議、決定做到了全面貫徹執(zhí)行。在工作的方方面面都能夠自覺主動接受人大及其常委會、人民代表以及社會各界的監(jiān)督,認真聽取各方面意見,虛心接受批評,積極改進工作,不斷增強人大意識。
    四、工作中存在的不足和今后努力方向。
    在院黨組和全院干警的支持、幫助下,自己在履行工作職責中盡了努力,取得了一定成績,但還存在許多不足。一是對政治理論學習不夠,導致如何從政治的高度,從審判工作為黨的中心工作、社會穩(wěn)定、經濟建設大局服務的高度來指導自己履行職責存在不足。二是主動協助院長工作不夠,缺乏法院工作的整體觀念。三是重業(yè)務,輕管理,領導藝術和技巧還有待提高;四是關心干警疾苦,為審判工作提供和創(chuàng)造良好的辦案條件不夠,深入干警中了解情況、與干警交心談心、做政治思想工作、充分調動干警的積極性不夠。
    在今后的工作中應努力做好以下幾點:一是加強學習。加強政治理論學習,保持清醒的頭腦和堅定正確的政治方向;加強業(yè)務學習,不斷提高自身的專業(yè)理論修養(yǎng),努力使自己成為審判業(yè)務的行家里手;加強向院長和其他院領導學習,不斷提高自身的領導藝術,更好地履行自己的職責。二是加強自身修養(yǎng),不斷提高處理問題的能力。三是大膽管理,加強大局意識和全局觀念??傊诮窈蟮墓ぷ髦?,我一定要樹立良好的職業(yè)道德風尚,嚴肅執(zhí)法、秉公辦案,努力搞好本職工作,認真接受人大監(jiān)督,為法院建設多做貢獻。
    篇二。
    2010年以來,本人現任中院副院長。主要分管刑事審判工作,同時協助院長分管審判監(jiān)督工作和人民陪審員工作,并擔任院工會主席兼任法官協會會長。2011年始按院內分工主管立案和新聞中心工作,這幾年來本人能做到政治上始終與黨中央保持高度一致,牢固樹立大局意識,學習上持之以恒,不斷提高思想理論素質和義務工作水平;認真履行職責,切實抓好分管的各項工作,強化自身修養(yǎng),做到嚴于律已,起好模范帶頭作用,堅持原則,團結同志,處事公道正派。院黨組的集體領導下,工作上不斷地取得一些新的成績和進步。現將本人履職情況報告如下:
    一、堅持理論學習。
    法院工作離不開理論的指導,理論是行動的指南。自己作為法院的一名領導干部,深知理論武裝頭腦的重要性。長期以來,自己堅持學習理論不放松,不斷提高自身理論素養(yǎng),以適應新形勢、新任務、新情況的要求。
    積極落實科學發(fā)展觀,一是認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論。學習黨的方針、政策,并在工作中加以貫徹落實。積極參加各種教育活動和規(guī)范司法、促進司法公正公正與效率社會主義法治理念教育等專項活動,通過看原著、看報刊、聽報告、參加培訓和認真進行回顧、思考、寫心得等到方式,使自己的理論水平有了深層的提高。
    護理副院長工作總結篇五
    本文目錄。
    1、政治思想和廉潔自律。政治上能嚴格要求自己,認真學習黨和國家、上級部門和學校的各項方針政策,學習并研究馬克思主義理論、鄧小平理論和“三個代表”的思想,并將之落實到管理工作實踐、教學和科研工作中;認真參加學校黨校的中層干部上崗培訓、“xx大”精神學習班,提高自己的政治素質、理論水平、政策水平;具有良好的職業(yè)道德和較強的組織觀念,不計名利和個人得失,服從大局,認真遵守干部廉潔自律的有關規(guī)定,潔身自好,辦事公道,較好地體現了共產黨員的先鋒模范作用。
    2、工作能力與工作作風。認真執(zhí)行民主集中制原則,顧全大局,自覺維護班子團結;具有較強的敬業(yè)精神和奉獻精神,工作中能做到吃苦耐勞,努力養(yǎng)成務實的工作作風,同時又大膽探索,努力學習并掌握現代科研管理知識,并在這一基礎上力求創(chuàng)新;加強我校與省內外科研部門、規(guī)劃部門的聯系,妥善處理好學校內部各方面的關系,并組織校內科研隊伍,建立校內科研管理網絡,體現出一定的組織、協調能力。在工作中,樹立全心全意為教師服務的意識,努力為廣大教師做好各種服務工作,解決或協助解決教師在科研過程中遇到的實際困難,做到事事有落實或有回應。
    3、深入開展調查研究工作,努力探索發(fā)展我校人文社會科學事業(yè)的新思路。自從9月份到人文社科處以來,先后走訪了9個上級科研項目管理部門和主要研究機構,調查了省內4所高校的文科科研管理情況,征求了校內9個學院約110人(次)對發(fā)展我校文科事業(yè)的意見或建議,撰寫完成了我校與省內主要高校人文社會科學學科建設、科研水平等方面的比較研究報告,初步形成了“以提高文科學科建設水平和提高為地方經濟社會發(fā)展服務能力為中心,以文科研究基地建設為基礎,以制度建設和創(chuàng)新為保證,大力推進名師和品牌戰(zhàn)略、交融戰(zhàn)略和實踐戰(zhàn)略,通過人才工程、精品工程、學術論壇工程,增強發(fā)展文科的意識,實現我校文科事業(yè)的跨越式發(fā)展”的思路。
    4、加強制度建設,初步形成了發(fā)展我校文科事業(yè)的制度體系。按照學?!耙苑ㄖ涡!钡目傮w指導思想,到目前為止,出臺了我校學術基金出版資助辦法,或協助完成了x大學人文社科“十五計劃“和xx年發(fā)展規(guī)劃、科研機構(基地)管理辦法、學術交流制度管理辦法、成果獎勵條例、項目配套條例、科學研究行為規(guī)范條例等10項制度的起草工作。
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    尊敬的陳總、各科室主任、各位同仁,大家晚上好!
    作為副院長,很高興能有這樣一個機會,在此向大家做醫(yī)院季度工作總結報告。希望我的報告能得到大家的認同,同時希望我的報告對大家改進自己的工作能有所幫助。
    我一直在等待一個機會,等待xx醫(yī)院在大家的齊心協力、共同努力之下,有預想的知名度、美譽度和品牌效應,所以我們的總結大會也一拖再拖。今天,我們在此召開醫(yī)院季度工作總結大會,盡管我們還未迎來醫(yī)院的極大發(fā)展和繁榮昌盛,但我覺得,此時是我們該總結的時候了。
    醫(yī)院從3月份接手至今,無論是門診量還是營業(yè)額都一破再破記錄,尤其是3至5月份,我們以最快的速度搶占了市場,業(yè)績也得到了集團其他醫(yī)院的贊賞和集團領導的認可與肯定。
    但我們必須清楚地認識到,初入,我們的處境如同發(fā)展初期的共產黨軍隊,沒有知名度,更缺乏老百姓的認識,這也正好驗證了“任何事物的發(fā)展都得有個過程”的道理。盡管醫(yī)院現在的發(fā)展還沒有呈現我們預想的良好狀態(tài),但這都是正常的,符合事物發(fā)展的規(guī)律,所以大家的辛苦努力同樣值得尊重和理解。每日更新,如果有找不到的文章,請到商務問答中心提出。我了解得知,我們的醫(yī)護人員大多來自不同的地方,是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,有的醫(yī)護人員忍受著和家人、親人、愛人分處異地的思念,還有的處在花枝招展的年齡,也忍受著和男女朋友分離的痛苦。大家無論是在那個崗位,你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的,我代表醫(yī)院代表集團對大家的辛苦努力表示由衷的感謝,大家辛苦啦。
    在肯定大家的同時,我也不得不提出,在5月份的基礎上,醫(yī)院6月份的各項工作都沒有新的突破和進展,初診量和業(yè)績都有所下滑,各科室的工作都或多或少存在著這樣那樣的問題,這正是我所擔心的,同時也是我們召開本次總結大會的必要之所在。
    我曾經無數次說過,一個醫(yī)院能否長久發(fā)展,不在于它服務過多少患者,而在于它服務好了多少患者,如果這家醫(yī)院的醫(yī)療質量和服務質量跟不上,那么這家醫(yī)院接診的患者越多,就死得越早,這個道理我相信大家都懂。
    更令我痛心疾首的是,總結過去一個月的工作,各科室都出現了不同程度的問題:
    一、導醫(yī)臺。導醫(yī)臺是醫(yī)院的前言窗口,導醫(yī)的服務態(tài)度和言談舉止直接影響著患者對醫(yī)院的印象,導醫(yī)的工作是醫(yī)院內部營銷的第一站,導診工作出了問題就會影響到患者的就診情緒,但導醫(yī)臺在6月份的工作中仍然出現上班時間讀書看報的情況,患者走進大廳,走到導醫(yī)的面前導醫(yī)才知道的情況,時有發(fā)生。
    做一名導醫(yī)很容易,但要做好導醫(yī)的工作的確有很多的學問。導醫(yī)是一個新型的崗位,學校里面沒有開設這個專科和相關課程,這就要求我們不斷去摸索去創(chuàng)新,多思考多總結。
    二、輸液室。盡管我們有。
    規(guī)章制度。
    盡管我們曾經三申五令但輸液室還是出現上班時間閑聊、吃東西、明顯表現拒診情緒、工作積極性不強等問題輸液室的護士有的剛走出校門也許我們應該理解她們的年輕和幼稚但我試問下我們的患者能因為我們是剛走出校門的護士就理解和包容我們嗎?還是那句話多思考多總結。
    三、收費處。在之前的工作中,收費處也不止一次出現收費出錯的情況,此事我們也做過溝通和協調,收費處工作人員也不斷改進,工作有了新的進展。我對收費處還有兩個要求:一是準二是快,準是指收費準確無誤,快是指不斷提高業(yè)務技能,以最快的速度為患者收費劃價。
    四、藥房。藥房的工作之前存在如下幾個問題:一是不按醫(yī)生處方抓藥,醫(yī)生開膠囊,藥房發(fā)片劑,忽視兩種藥品在屬性和價格上的差別,導致患者退費的情況,對醫(yī)院的經濟效應和社會效應都造成極大損失。二是醫(yī)生開出處方患者取藥時,藥房才告之沒有該藥片,同樣對醫(yī)院的經濟效應和社會效應造成極大損失。我希望類似的問題以后不再發(fā)生,藥房、藥庫及時清點藥品,新藥到貨馬上告知醫(yī)生,藥品缺貨也得馬上告知醫(yī)生。
    五、檢驗科、b超室。兩個科室都配備有電腦,但電腦不是用來玩游戲的,之前的工作中兩個科室的電腦都有用來玩游戲的情況,有實習生玩、本科室人員玩、還有其他科室串崗去玩,大家可能會說,患者少沒有事情做,所以玩玩游戲,我實在不能明白,在眾目睽睽之下,我們的相關人員為什么玩游戲也能處之泰然,同時我也想請大家捫心自問一下,上班玩游戲的人能不能算得上一名有執(zhí)業(yè)道德的合格的員工,上班都在玩游戲的醫(yī)院如何在患者心中留下良好的口碑,我們的患者如何能夠滿意我們。
    六、后勤。后勤的工作也存在工作積極性差,其他科室移交的工作一拖再拖的情況,再則就是紀律松散。收費處門口明顯寫著“無關人員禁止入內”,但還是能看見后勤部分人員很坦然地進出收費處,盡管三令五申,但收費處、輸液室、診療大廳仍能看見部分人員與醫(yī)護人員打鬧的身影。
    七、最后不得不提的是部分科室的脫崗串崗問題。盡管我曾經不止一次提出,上班時間請不要串崗、集眾閑聊,那樣不僅影響你自己的形象,更加影響醫(yī)院的形象,但還是有脫崗串崗的情況發(fā)生。也許大家會說,我們是在溝通工作,但我想請問,上班時間是我們集眾溝通工作的時間;也許大家也會說,患者少無聊嘛,也就玩玩游戲啦,那我舉個不很恰當的例子,一個部隊在行軍作戰(zhàn)的過程中,走的多了累了,士氣必然大減,這個時侯他們以沒有敵人為理由,坐地休息放松睡覺,那是如果這個時侯敵人突然出現,等待他們的將是什么呢?我認為那將是全軍覆沒的結局。同樣的道理,我們患者不多,但不是沒有患者來就診,那患者到醫(yī)院時,一方面在大家集眾聊天,另一方面找不到醫(yī)生,等待我們又將是什么呢?是患者對我們醫(yī)生我們醫(yī)院的極不信任,長此以往,等到我們的更將是醫(yī)院的破滅。
    同志們,我把各科室存在的問題給大家提了出來,并不是否認大家的辛苦付出,我剛才說過,是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,我們成了一家人,一家人那就不說兩家人的話,是一家人就好聽的話要說,做的不對的地方也要指出來,其目的只有一個,那就是進一步改進自我的工作,保證以后的工作不斷完善和規(guī)范。
    人無完人,孰能無過。犯錯不可怕,可怕的是知錯而不改,今天我把工作中的問題提出來,同時也把改錯的機會給了大家,如果大家仍舊我行我素,那就意味著你沒有責任心,意味這你沒有把醫(yī)院當成自己的家,那么這樣的員工不是我們所能接納的,更不是我們的患者所能滿意的。
    同志們,我們在座的有的已經工作了多年,有的剛踏如社會不久,但不管在哪里工作,對我們而言,最重要的無非是,我們是否工作開心,是否在工作中看見了自己的成長與進步,是否能一天比一天更能接受更有挑戰(zhàn)性的工作;另外大家也得認真考慮,在這里上班,是我用自己的工作不認真負責、做事粗心大意拖累了醫(yī)院,還是我用自己的認真負責辛勤付出支持著醫(yī)院,這將是兩種不一樣的結果,一種的醫(yī)院的破滅,另一種則是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開心。只要大家都抱定堅定的信念和信心,萬事不自我設相,萬事都問問自己,我真的認真了嗎?我已經很用心了嗎?我的工作不能做得再好了嗎?如果這樣,等待我們的必然是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開心。
    最后不得不提的是,一個醫(yī)院要發(fā)展,靠個人力量肯定是不行的,要求大家不串崗,但并不是要求大家對其他科室漠不關心,該溝通要溝通,但不是上班時間在科室里面溝通,而是在我們的會議室里面暢所欲言,只有靠團隊的力量,考大家的齊心協力才能打工作做好的。
    改正同樣的錯誤我們只給一次機會,希望大家也都只需要一次。我相信在大家的齊心協力、共同努力之下,xx醫(yī)院將長期立足,大家都將能安心地在這里工作。
    報告的最后,我對下一階段的工作做出如下調整,請相關科室認真落實:
    護士長:任免為醫(yī)院護士長,分管醫(yī)院導醫(yī)臺、輸液室、治療室、手術室護理及培訓各項工作,相關科室有事請按程序先找護士長,解決不了再逐級反映。
    后勤工作:后勤的工作多而雜亂,各科室涉及后勤的問題先直接找后勤科長,再由總務科長分配至后勤各相關人員。
    品牌管理中心:涉及到醫(yī)院品牌管理中心的工作,交由負責,其他人員在沒有得到準許的情況下不予受理。
    藥房:藥房的工作暫由負責,涉及藥房的工作先找進行溝通,溝通無果請及時上報。
    醫(yī)院中層領導溝通交流會:事實證明,不開會不溝通,工作必然出現這樣那樣的問題,所以每周的醫(yī)院中層領導溝通交流會照常召開,時間定為每周周五下午6點,請之前任免的相關科室負責人做好一周的工作總結,準時參會匯報,其目的是有問題提出問題分析問題解決問題,沒有問題也多溝通多協調,做到醫(yī)院的和諧發(fā)展。
    我的報道到此結束,謝謝大家!
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    我從3月份起任衛(wèi)生院副院長,主要分管醫(yī)院的防保工作和后勤管理工作。我忠誠醫(yī)療事業(yè),嚴格管理,在上級領導的指導和全院職工的支持下,圓滿完成各項工作任務?,F將我一年多來的工作總結作具體匯報。
    一、在政治思想方面。
    我努力學習馬克思列寧主義、毛澤東思想,鄧小平理論和“三個代表”重要思想。支持黨的基本理論、基本路線和基本綱領。積極參加黨的。
    先進性教育。
    活動,開展批評和自我批評,并做到理論聯系實際,與工作實踐相結合。
    二、在領導管理業(yè)務方面。
    首先,我認真積極協助院長的各項工作,做好一把手的得力助手作用,努力按時完成上級和院長交給的各項工作任務。
    (一)、在防保管理工作方面我嚴格要求自己,認真學習防保理論知識和實踐技能。制定嚴格的科室工作制度和工作職責,督促協調好防保工作人員與全院職工共同按時按要求完成各項業(yè)務工作。實行全院職工參與防保工作和“降消”工作,且實行分片包干制度,充分利用雙休日下村做好計免和“降消”調查工作,特別是在我縣的計免“黃牌”脫帽工作中,我組織協調好防保工作人員加班加點整理計免資料,帶頭深入各村屯,特別是邊遠的空白薄弱村屯進行入戶調查適齡兒童的接種、上卡及上證情況,做好查漏補種和補卡補證工作,并對群眾實行面對面宣傳、教育防保知識和醫(yī)療保健知識,使人民群眾的防保意識得到了很大的提高。經過努力,我鄉(xiāng)的計免工作和“降消”工和均達標,為我縣成功解除“黃牌”警告貢獻了力量。
    (二)、在后勤管理工作方面嚴格管理好水、電、通訊等設施的正常運轉,為醫(yī)院全面開展工作提供后勤保障。在全院開展愛院衛(wèi)生活動,實行科室做好各自的清潔、消毒工作,定期組織全院打掃衛(wèi)生、消毒工作,并定期檢查評分,實行獎罰制度。嚴格監(jiān)督清潔工按時按要求做好醫(yī)院公共場所的清潔、消毒工作。經過嚴格管理和全院職工地努力,現我院已經營造了一個衛(wèi)生、舒適的工作環(huán)境和就醫(yī)環(huán)境,一改過去我院衛(wèi)生院不衛(wèi)生的不好形象。
    (三)、在醫(yī)院勞動紀律管理方面協助院長制定完善醫(yī)院的各項規(guī)章制度,嚴格實行以制度管理工作,加強醫(yī)院行風建設,首先領導要嚴格要求自己,獎罰分明,公證廉潔,堅決重罰院內非法行醫(yī)和私賣藥品等違法違規(guī)行為。組織職工學習醫(yī)學理論知識和技能培訓,強化服務質量,為人民群眾提供一個誠信、滿意、優(yōu)質服務的就醫(yī)環(huán)境。
    三、個人學習和工作方面。
    我認真學習各科醫(yī)學理論知識和專業(yè)知識,積極參加各種學習培訓活動,并于今年取得了大專學歷。平時虛心請教,認真總結經驗,不斷提高自己的醫(yī)學技能和管理水平。團結集體,積極參加門診工作和搶救工作。
    四、個人存在的主要問題。
    1、因未經過正規(guī)系統(tǒng)的領導崗位培訓和學習,在領導藝術和管理經驗方面尚存不足。
    2、有時由于管理過嚴,未能給職工完全發(fā)揮個人的才能。
    3、個人的理論和實踐待加強。
    五、今后設想。
    1、加強學習醫(yī)學理論知識和技能培訓,不斷提高自己的醫(yī)學技術。
    2、虛心請教,加強學習領導管理技能和總結管理經驗,不斷完善自己。
    3、開展批評與自我批評,認真接受領導和職工的監(jiān)督,認真改正個人存在的問題。
    以上是我一年多來的工作總結,請組織監(jiān)督和指導,同時也希望組織給我更好的發(fā)展平臺,我將不負重望,努力完成各項任務,為偉大的醫(yī)療事業(yè)貢獻終生。
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    一、以司法公正為職責,不斷提高審判業(yè)務素質和法官職業(yè)道德素質(一)、刻苦鉆研審判業(yè)務,努力使自己的審判業(yè)務知識適應新形勢的需要1、堅持刻苦自學。除積極參加學歷教育和認真參加省、市法院組織的專業(yè)培訓、續(xù)職培訓外,長期以來我還養(yǎng)成了每天看書閱報的習慣,其中對《人民法院報》、《四川法制報》、《人民司法》、《四川審判》、《當代法官》等報刊中凡涉及法學理論、審判實踐等方面的報導、研討文章和案例分析等都要進行重點閱讀并結合審判實際進行思考,同時對涉及自己分管業(yè)務方面的文章進行剪輯并分類保存,將其作為指導審判業(yè)務和自己審判案件的參考資料積累和使用。
    2、在辦案實踐中學習。對審判工作中遇到的問題,自己能夠主動與其他審判人員進行探討,對自己缺乏和不熟悉的知識虛心向他們請教。同時還通過列席合議庭合議案件和參加審判委員會討論案件,在實踐中學習。
    3、在調查研究中學習。我堅持到分管業(yè)務庭研究案件、討論法律適用、檢查工作、抽查案件質量、了解辦案中存在的問題、召開專題座談會、觀摩庭審等方式進行調查研究,對發(fā)現的問題認真進行思考。根據調研情況,近年來我先后撰寫了《略談缺席審判在簡易程序中的適用》、《也談支持起訴》、《民事訴訟中當事人的舉證》等調研文章,并分別在《人民權力報》、《民主法制建設》等報刊上發(fā)表。
    通過不斷學習和實踐,自己的審判業(yè)務水平得到了提高,較全面地熟悉了分管部門的審判業(yè)務,適應新形勢的能力有所增強。
    (二)、嚴肅執(zhí)法,公正辦案,清正廉潔,勤奮敬業(yè),努力樹立良好形象。
    1、嚴肅執(zhí)法,公正辦案。法官的職業(yè)是公正裁判糾紛、處理案件,司法公正是人民法院的靈魂和生命線,我深深地懂得作為一名擁有一定權力的法院副院長做到司法公正的重要性。在這一理念的驅使下,我十分注意嚴肅執(zhí)法、公正辦案、清正廉潔、勤奮敬業(yè),時時處處嚴格要求自己。研究和處理案件時,我做到了根據案件事實和法律規(guī)定大膽發(fā)表對案件的認識和處理意見,沒有違心發(fā)表意見,沒有辦關系案、人情案的情況,并遵守少數服從多數的組織原則,遵守審判紀律,嚴守審判機密,沒有發(fā)生過泄露審判機密的事件。在現實社會條件和環(huán)境中,確有極少數當事人及其委托代理人向我反映有關案件和提出相關請求的情況,面對出現的這些情況我能牢記法官的職業(yè)道德要求,不講人情和關系。但在具體接待時我會認真聽取意見,不發(fā)表對案件的看法,必要時作好解釋工作,研究案件時堅持依事實、依證據、依法律,避免人情關系的滲入,維護公正辦案。
    2、嚴格自律,廉潔辦案。司法公正不僅僅需要法學專業(yè)知識,還需要法官良好的品性為支撐。品性者,品質性格也。人們常說,性格決定命運,而品性也同樣決定了一名法律人能否成為合格乃至于優(yōu)秀的法官。眾所周知,法官需要有寬容心與耐心,因為每天都要面對貧富、地位、種族、年齡等各不相同的形形色色的當事人,每天都要認真、仔細聆聽當事人喜笑怒罵形態(tài)各異的述說,連耐心與寬容聽訟都無法做到的法官如何能主持正義?如何讓正義在不同當事人之間實現?除此之外,法官還需要慎言微行,因為法官要中立,必須保持理性,惟有盡可能地遠離燈紅酒綠的生活,盡量減少社會交往,承受孤獨,忍受寂寞。從事審判工作以來,我的社會交往很少,有一個比較超脫的空間。在工作中我做到了拒絕當事人及其訴訟代理人的吃請,不收受財物,嚴格遵守中紀委關于領導干部廉潔自律的一系列規(guī)定,沒有發(fā)生違法違紀行為。也正是因為我的這種現代隱士般的生活,才能使自己在浮躁的社會中難得地擁有一份平靜。
    3、努力工作,勤奮敬業(yè)。我能牢記自己的工作職責,盡最大努力完成工作任務。兩年來,我分管部門每年均全面完成各項目標任務,并先后被省、市法院評為先進集體,民一庭、辦公室工作還連續(xù)三年被市法院評為先進集體。
    二、真履行職責,抓好分管工作。
    (一)、抓分管部門工作的指導和協調。每年都能做到同自。
    已分管庭室研究工作,提出工作方向和要求,落實具體措施,進行檢查、督促,協調有關工作,解決一些具體問題。
    (二)、參與審判庭、合議庭研究討論案件,履行對案件的監(jiān)督和指導職責。對重大、疑難、復雜、社會影響大和需要報結果的案件,能夠做到及時與審判庭、合議庭的審判人員共同研究,依法進行案件質量監(jiān)督和指導。
    (三)、認真審簽裁判文書,把好案件質量關。為了對裁判文書質量負責,對呈報我審簽的裁判文書,自己做到了認真細致、一絲不茍、斟句酌地按相關要求進行審改和簽發(fā)。在審簽裁判文書時,基本上做到與制作該裁判文書的審判人員交換意見,指出其制作中好的方面和存在的不足之處,進行耐心講解,幫助其不斷提高制作水平。此外,我還負責審簽分管部門的信息、簡報、情況反映等文材料。
    (四)、狠抓民商事案件的審理,積極為社會主義市場經濟和社會穩(wěn)定服務。在民商事審判中,著重抓了涉及社會穩(wěn)定和經濟發(fā)展的民商事糾紛案件的審理。一是審理好婚姻家庭、損害賠償、債務糾紛等傳統(tǒng)案件。二是審理好勞動爭議和社會保障糾紛方面的案件。三是審理好房地產開發(fā)、經營、轉讓、抵押、租賃和房地產權屬糾紛案件。四是審理好涉農業(yè)、農村方面的案件。對涉農案件實行快立、快審、快結。加強涉農案件的調解工作,對一些影響大、涉及面廣的案件,能做到積極與基層黨委、政府和村民自治組織密切配合,依法妥善處理涉農矛盾糾紛。五是在審理好借款、買賣等傳統(tǒng)合同糾紛案件的基礎上,還加強了對企業(yè)改組、聯合、兼并、租賃、承包中發(fā)生的糾紛案件的審理。對涉及企業(yè)兼并、破產和關閉等案件,能嚴格按照有關法律、法規(guī)、規(guī)章、政策和司法解釋的規(guī)定,妥善處理,運用審判手段及時、公正地排解企業(yè)在經濟交往過程中發(fā)生的糾紛,保護了參與公正競爭和從事合法經營的企業(yè)的合法權益,維護了市場經濟秩序和交易安全。
    (五)、采取積極措施,開拓行政審判工作新局面。行政審判工作在推進民主法制建設和依法治國、依法治區(qū)中承擔著艱巨而重要的任務。行政審判工作搞得好與否,直接影響法治的進程,直接體現公民權利的保障程度。行政訴訟開展十余年來,取得了一定成績,但由于諸多原因該項審判工作仍然存在許多困難。從去年下半年我分管行政審判工作以來,就與行政審判庭的人員一道始終把如何開拓行政審判工作新局面作為首要任務來抓。首先抓了行政案件的依法審理。盡管每年我院的行政案件不多,但由于行政訴訟民告官、弱勢與強勢對抗的自身特點及行政法律、法規(guī)的繁雜,決定了行政審判工作的不易。為此,在分管行政審判工作半年多的時間里我主動擔任審判長審理行政案件3件,審查非訴行政執(zhí)行案件3件,以小學生的姿態(tài)虛心學習,使自己盡快熟悉業(yè)務,進入角色。其次,加大對行政審判的宣傳力度,增強人民群眾對行政訴訟的信心。我們注意運用就地辦案、以案講法、司法建議等形式來擴大行政審判的宣傳教育效果。同時充分利用新聞輿論工具對行政案件進行及時報道,并抓住人大常委會組織人大代表和行政首長視察、傍聽行政案件的機會,向他們宣傳行政審判,讓人大代表和行政首長了解法院的行政審判工作。
    (六)、抓立案、審監(jiān)工作,促進立案、審監(jiān)工作的規(guī)范管理。立案、審監(jiān)工作是人民法院的一頭一尾,是法院的窗口和檢驗案件質量的最后一道關口,因此,在堅持三個分離的基礎上,認真把好立案關,積極探索審判監(jiān)督工作新路子。近年來,隨著改革的不斷深入,社會轉形期的各種矛盾日益增多,法院作為維護社會正義的最后一道防線,成了各種社會矛盾和糾紛的交匯點。因此,近二年來我院受理案件的疑難、復雜程度和社會影響可稱歷史之最,因訴訟引起的突發(fā)性事件也是建院以來最多的。盡管如此,仍無一起因信訪工作處理不當或訴訟過程中處理不妥發(fā)生集體上訪的事件。為我區(qū)的社會穩(wěn)定作和經濟發(fā)展出了努力。
    (七)、大膽開拓,積極探索書記員工作新思路。我院書記員單獨序列管理已實行四年,通過四年來的改革和實踐,書記員的工作已由原來的“審書合一,職責不分”的狀態(tài)發(fā)展到“集中管理,分散使用”的科學管理模式,使書記員的工作得到合理、均衡的分配。去年還進一步完善了對書記員業(yè)務培訓和技能考核,促進了法院內部監(jiān)督制約機制的加強。
    (八)、狠抓辦公室工作,不斷提高“三個服務”工作質量和水平。人民法院辦公室是協助法院領導組織、協調、處理司法政務的一個重要部門,是院黨組的“左右手”,在法院工作中發(fā)揮著承上啟下、協調左右的重要作用。辦公室要履行好上述職能,必須要從搞好“三個服務”做起,即:為院黨組和院領導決策服務、為審判工作服務、為廣大法官和工作人員服務。圍繞這“三個服務”,辦公室認真履行參謀助手職責,在充分發(fā)揮協調作用的基礎上,確保了日常工作的高效運轉。
    三、接受人大監(jiān)督,促進司法公正。
    在履行領導職責和從事具體審判工作中,我能誠懇對待人大代表和人大常委會對法院工作提出的批評、建議和意見。在區(qū)人代會期間審議法院。
    工作報告。
    時,我每年都堅持到會聽取和收集人大代表的評議,并在法院開展的加強隊伍建設、爭創(chuàng)一流法院、司法公正塑形象等活動中,認真聽取人大代表的意見,積極研究制定整改措施。對人大代表反映的情況和問題,我都能熱情接待,認真聽取,依法處理,同時做好必要的解釋工作。對人大交辦、督辦案件或其他相關工作,能夠迅速、及時、全面仔細辦理。對人大及其常委會的決議、決定做到了全面貫徹執(zhí)行。在工作的方方面面都能夠自覺主動接受人大及其常委會、人民代表以及社會各界的監(jiān)督,認真聽取各方面意見,虛心接受批評,積極改進工作,不斷增強人大意識。
    三、工作中存在的不足和今后努力方向。
    在院黨組和全院干警的支持、幫助下,自己在履行工作職責中盡了努力,取得了一定成績,但還存在許多不足。一是對政治理論學習不夠,導致如何從政治的高度,從審判工作為黨的中心工作、社會穩(wěn)定、經濟建設大局服務的高度來指導自己履行職責存在不足。二是主動協助院長工作不夠,缺乏法院工作的整體觀念。三是重業(yè)務,輕管理,領導藝術和技巧還有待提高;四是關心干警疾苦,為審判工作提供和創(chuàng)造良好的辦案條件不夠,深入干警中了解情況、與干警交心談心、做政治思想工作、充分調動干警的積極性不夠。在今后的工作中應努力做好以下幾點:一是加強學習。加強政治理論學習,保持清醒的頭腦和堅定正確的政治方向;加強業(yè)務學習,不斷提高自身的專業(yè)理論修養(yǎng),努力使自己成為審判業(yè)務的行家里手;加強向院長和其他院領導學習,不斷提高自身的領導藝術,更好地履行自己的職責。二是加強自身修養(yǎng),不斷提高處理問題的能力。三是大膽管理,加強大局意識和全局觀念??傊诮窈蟮墓ぷ髦?,我一定要樹立良好的職業(yè)道德風尚,嚴肅執(zhí)法、秉公辦案,努力搞好本職工作,認真接受人大監(jiān)督,為法院建設多做貢獻。
    以上述職,請予審議。
    護理副院長工作總結篇六
    尊敬的各位領導:
    本人自2011年九月上任醫(yī)院副院長以來,在黨組織和徐院長的正確領導下,分管醫(yī)療質量、醫(yī)療糾紛、藥事、醫(yī)保農保等工作,取得了一些成績,也存在一些不足,現將分管的工作作一述職報告。
    一,醫(yī)療管理工作。
    1,認真落實各項醫(yī)療核心制度,保證醫(yī)療質量和醫(yī)療服務的安全性和有效性。
    專門成立了醫(yī)療質控部門,配合醫(yī)務科,每月1—2次督查各臨床科室核心制度落實情況,重點督查首診負責制、三級查房制度、疑難危重病例討論制度、會診制度、術前討論制度、交接班制度、死亡病例討論制度的落實情況,要求人人知曉,人人落實,目前各科室都能自覺落實核心制度,大多數科室都有比較詳細的登記記錄。在醫(yī)療安全保障上,醫(yī)務科制定了《重大醫(yī)療過失行為、醫(yī)療事故防范預案和處理程序》,并對全院職工培訓,外科及手術室嚴格落實手術安全核查及風險評估制度,最大程度將醫(yī)療隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
    2,加強醫(yī)療技術臨床應用管理。
    三新項目評比一年一度,在今年年底的三新項目評比中,共評出一等將兩名,分別為外四科的“胸骨后巨大甲狀腺腫瘤切除術兩例”、外一科的“腹腔鏡下脾切除術一例”,二等獎5名,三等獎16名,獲獎項目均有較高的臨床應用價值。
    5,舉行全院醫(yī)療急救大賽,打造過硬的醫(yī)療隊伍。
    通過多次協商,我院成功地和浙江醫(yī)科大學附屬二院(以下簡稱浙二醫(yī))對接,成功地在我院和浙二醫(yī)建立了遠程醫(yī)療會診中心,有了這個平臺,讓當地患者不必長途勞頓,即能享受到浙二醫(yī)知名專家的診療服務,也確實讓我們的夢想“**縣醫(yī)院——家門口的浙醫(yī)二院”今天變成現實,至開通這個遠程會診中心以來,我院為10余例疑難病例施行了遠程會診,即為當地患者解決了實際困難問題,也提高了我院臨床醫(yī)務人員的醫(yī)療診治水平,但會診例數還不是很多,有待加強宣傳。
    7,妥善處理了多起醫(yī)療糾紛。
    護理副院長工作總結篇七
    群眾努力完成各項工作任務。真正把黨員和干部的先鋒模范作用反映在經常,大量的工作過程中和完成工作的質量和成效上。
    立足本職崗位,二。努力完成工作任務
    主要分管科研和繼續(xù)教育學院,作為副院長。社會教育與考級及文化產業(yè)創(chuàng)意園的管理等工作。工作中,能夠識大體,顧大局,不計較個人得失,做到事事精心,事事盡心,努力完成好分管的工作。
    一科研管理工作
    組織藝術學院教師申報xx年院級科研課題和省級科研課題,認真落實學院科研工作會議精神。積極打造科研團隊,加強學術科研建設。
    并組織進行科研立項和研究組織申報的"百萬市民藝術普及工程"項目被批準為文化部"創(chuàng)新工程項目"。。
    即《音樂生活》,組織編審"兩報一刊"。遼寧高職學報》和《藝術動態(tài)》,不斷加強辦刊管理,提高辦刊質量。"兩報一刊"為教師提供了專業(yè)教學信息,科研和教學研究的平臺,推動了學院的科研工作。
    二成人教育管理工作
    為學生頒發(fā)專項能力證書和職業(yè)技能證書,為增加學生就業(yè)能力創(chuàng)造了條件。教育主管部門的指導下,開展了畢業(yè)生教師資格培訓與鑒定工作,促進畢業(yè)生就業(yè)工作。
    三文化產業(yè)創(chuàng)意園管理工作
    聲譽;三是以文化公司為平臺開發(fā)文化產業(yè)項目,探索學院學研產一體化模式。
    科工委設立為"青年創(chuàng)業(yè)見習基地"和"大學生創(chuàng)業(yè)基地"。
    繼續(xù)努力,三。開拓創(chuàng)新,全力實現聘任目標
    認真落實學院發(fā)展規(guī)劃,以質量求生存,用特色創(chuàng)品牌,創(chuàng)新藝術教育普及工作,為提升學院的核心競爭力做出更大的.努力。為沈陽音樂學院實現高水平,有特色,國際化的音樂名校目標而努力,為繁榮文化藝術事業(yè)做出貢獻。
    護理副院長工作總結篇八
    現在,根據縣岑紀發(fā)20xx年以來三年的思想工作情況向各位作一個簡要匯報。請予審查與評議。
    一、履行本職工作情況。
    我是xx年7月份擔任衛(wèi)生院副院長職務的。近三年來,在平莊鄉(xiāng)黨委、政府及主管局的正確領導下,以“三個代表”重要思想為指導,本人堅持馬列主義毛澤東思想和鄧小平理論,忠實實踐“三個代表”重要思想,樹立和落實科學發(fā)展觀,嚴格按照相關要求約束自己,任勞任怨,盡職近責,正確履行自己的崗位職責,無論在政治思想、理論水平、業(yè)務素質、領導能力和群眾路線等方面都在實踐中得到逐步提高。帶領全院干部職工,開拓創(chuàng)新,與時俱進地開展工作,較好地完成了各項工作任務?;仡櫩偨Y近三來的工作,主要有以下幾個方面:
    (一)以創(chuàng)建“人民群眾滿意衛(wèi)生院”為契機,積極開展“醫(yī)院質量管理年”活動。
    以創(chuàng)建“人民群眾滿意衛(wèi)生院”為契機,積極開展“醫(yī)院質量管理年”活動,緊緊圍繞“以病人為中心”的服務理念,努力提高我院的醫(yī)療服務質量。同時著力加強全院職工的服務意識。xx年7月份以來,衛(wèi)生部要求開展“醫(yī)院質量管理年”活動,省衛(wèi)生廳倡導在全省醫(yī)療衛(wèi)生單位,開展創(chuàng)建“人民群眾滿意醫(yī)院”活動,該項活動對于提高服務質量,樹立醫(yī)院形象,促進醫(yī)院發(fā)展是一個非常好的舉措。為了扎實有效地開展這項活動,推動醫(yī)院各項工作上臺階,我們主要在以下四個方面下功夫:
    一:在提高醫(yī)療質量上下功夫,完善了各項醫(yī)療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制,實施了一系列保證醫(yī)療質量的措施和方法?;顒娱_展以來,醫(yī)療質量明顯提高,二年未發(fā)生一起醫(yī)療事故。醫(yī)院業(yè)務量也有較快的增長,今年年門診、住院人次分別比上年同期增長40%和60%。
    二:在改進醫(yī)療服務上下功夫,我院推出了“六項便民利民措施”,將人性化服務貫穿于醫(yī)療服務的全過程。在臨床護理式工作中貫穿“以病人為中心”的服務理念,為患者提供康復和健康指導,促進患者心理和身體的康復。廣泛了解病友及家屬的要求和意見,自覺接受社會監(jiān)督,本著“聞過則喜”的態(tài)度,虛心接受,只要要求可行,意見合情,醫(yī)院就全力解決,認真整改,直至病人和家屬滿意。
    三:在控制醫(yī)療費用上下功夫,qq超拽分組使患者以最低的費用享受到最優(yōu)質的服務,二年來我們規(guī)范藥械的進貨渠道,降低了藥品價格,平均降價幅度達到40%,醫(yī)療收費在國家的收費標準上下浮20xx年前的衛(wèi)生院破舊的房屋,陰暗潮濕的環(huán)境,特別是“老三件”的診療設備,使來院就診的病人越來越少,加上衛(wèi)生院欠債累累,醫(yī)護人員正常工資難以發(fā)放,人心浮動、醫(yī)院瀕臨倒閉的危險,在衛(wèi)生局和平莊政府的大力協助下,重建平莊衛(wèi)生院業(yè)務綜合樓,經過一年多的努力,多方爭取項目,今年平莊衛(wèi)生院門診綜合樓已落成并投入使用。在醫(yī)院資金異常緊張的情況下,想方設法籌措資金,投資4.5余萬元修建了職工臨時住房和衛(wèi)生院墻磚、地板,投入1.2萬購買了鋼床和藥架。使就醫(yī)環(huán)境有了很大的改善。我院為簡化環(huán)節(jié)、讓利百姓,對來就診的患者免掛號費,制做了各種指示牌,并設立“平莊衛(wèi)生院六條便民措施”,方便患者就醫(yī)。在住院部設立飲水機,免費為病人及其陪護人員提供開水等。
    (三)是狠抓防保工作不放松,確保婦女兒童健康權益。
    防疫保健、公共衛(wèi)生是衛(wèi)生院工作中的重中之重。衛(wèi)生院專門成立了防保組,為防保組配備了電腦,建立健全了門診日志和傳染病報告制度,實行專人專報,傳染病采取網絡直報,保持24小時網絡暢通,保障了市、鄉(xiāng)、村三級網絡建設。創(chuàng)建規(guī)范預防接種門診,每月21――23日定點對全鄉(xiāng)0-7歲兒童開展計劃免疫接種工作,保證接種質量的同時給患者提供方便,受到了農民朋友的歡迎。大力開展健康教育活動,積極參與政府,中、小學校開展了愛滋病、非典、禽流感、肺結核等傳染病的宣教活動。為了認真落實關于降低孕產婦死亡率和消除新生兒破傷風項目的實施,對全鄉(xiāng)進行孕產婦系統(tǒng)管理和兒童系統(tǒng)管理。孕產婦和兒童死亡率有所降低。這二年來我鄉(xiāng)的麻風病、結核病有所增長,但其它的傳染病有很大的降低。
    (四)創(chuàng)建“平安衛(wèi)生院”,保生命健康。
    以創(chuàng)建“平安衛(wèi)生院”為契機,教育職工時刻繃緊安全這根弦,提高醫(yī)療質量和醫(yī)療服務技術水平,同時加強醫(yī)院內部的防火、防盜工作,建立醫(yī)療糾紛預警機制,努力把醫(yī)療糾紛消滅在萌芽中,三年無一例醫(yī)療事故和醫(yī)療爭議發(fā)生。
    (五)加大科技投入,加強人才培養(yǎng),進一步改善人才結構。二年多來,在醫(yī)院資金異常緊張的情況下,想方設法選派2人次的技術人員去州、辭職信范文縣醫(yī)院進修學習,提高醫(yī)療技術水平,改善我院的人才結構,通過二年來的努力,如今的平莊衛(wèi)生院全體醫(yī)務人員知難而進,共同奮斗,形成了蓬勃發(fā)展的局面,現年業(yè)務收入由3年前的10余萬增加至進20xx年前增加了1倍。
    二、廉政廉潔自律情況。
    本人主要從事衛(wèi)生院管理和醫(yī)療服務工作,配偶從事服務工作,兒子在校學習,本人未有辦企業(yè)和進行中介活動。未收受服務對象禮金、紅包、支付憑證行為。工作中未有吃卡要行為。未有收錢斂財行為。未有截留、私分、挪有公款等行為。未有優(yōu)親厚有行為。
    醫(yī)院的發(fā)展,關鍵是醫(yī)院班子是否具有凝聚力和戰(zhàn)斗力。為了不辜負組織的重托和全院干部職工的殷切期望,上任后首先是抓好了班子建設,并在工作中做到三個帶頭:
    一是帶頭搞好團結。做到“思想上多交流,工作上多通氣,決策上多商量”。二是帶頭堅持民主決策。對重大決策、重要項目安排、大額資金使用都經過衛(wèi)生局和全院職工集體討論決定。我院所有設備的購置經院務會批準后,聽取有關各方面人員的意見。在藥品購銷中做到公開,醫(yī)院實行藥事管理委員會、藥劑科、采購人員逐級把關的做法,一般情況下進行藥品競爭性尋價采購,按最低價采購的原則購入,由院藥品管理小組管理藥品購進工作,從不外出購藥,杜絕了個人得藥品回扣的不正之風。三是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中,始終嚴格自律,注重人格修養(yǎng),不濫用職權,強化表率作用,凡是要求別人做到的,自己帶頭做到,作為衛(wèi)生院的副院長,平時面對的誘惑很多,自律、自盛自愛非常重要,這次參加述職述廉評議,是各位領導、對我工作的監(jiān)督和關心,在履行職責中難免還有不足之處,懇請各位領導和評議員提出批評意見,我將虛心接受,認真整改。我決心在鄉(xiāng)黨委、政府和主管局的領導下,在社會行風監(jiān)督員的監(jiān)督指導下,認真領會會議精神,團結并帶領全院職工扎實地做好每一項工作,為平莊鄉(xiāng)的農民百姓的醫(yī)療保健工作作出新的努力。
    三;找準存在問題,明確努力方向。
    總的看來,在政治思想、理論實踐、工作作風、履行職責及清政廉潔等方面能適應現在的工作崗位,領導干部的要求和標準,但也不同程度的存在一些問題和不足,主要表現在以下幾個方面:
    (一)理論學習和業(yè)務技術不夠,要不斷學習進取。
    (二)衛(wèi)生院人員少、工作量大,深入基層不夠,有浮在的現象;。
    (三)工作督促不夠,有重部置輕檢查落實的現象。
    護理副院長工作總結篇九
    我于x年x月擔任x副院長,根據工作安排,主要負責x工作。任職五年來,在醫(yī)院黨委、醫(yī)院院長的領導下,在全院職工的支持和幫助下,通過自身努力,較好地完成了各項工作任務,現將本人工作情況匯報如下:
    一、認真學習馬克思主義、毛澤東思想,學習鄧小平理論和黨的“x大”、“x大”精神,認真實踐“x”重要思想和社會主義科學發(fā)展觀;認真踐行“x”,樹立正確的社會主義榮辱觀,嚴格尊守國家的法律法令及各項規(guī)章制度,依法行醫(yī),工作認真負責,作風正派。嚴格執(zhí)行醫(yī)療器械和藥品采購的管理規(guī)定,自覺抵制醫(yī)藥購銷中的不正之風,始終堅持不以醫(yī)謀私,不以權謀私,做到在醫(yī)療器械和藥品采購中不收取任何回扣和紅包。
    二、積極學習現代管理理論和醫(yī)院管理知識。x年至x年完成了在上海x大學“x高級研修班”的學習,并努力將學到的管理知識與實際工作結合起來,認真探索和總結。本人所撰寫的論文??榮獲華東區(qū)醫(yī)院管理年會優(yōu)秀論文。
    三、醫(yī)技工作:根據醫(yī)院工作安排,重點組織醫(yī)技科室開展了以下工作。1、在醫(yī)院院長的領導下,認真組織實施了治理醫(yī)藥領域商業(yè)賄賂工作,進一步健全和完善了藥品及醫(yī)療器材采購程序。2、多次成功組織了我院非市招標藥品的院內招標采購工作,有效地防范了醫(yī)藥采購中的不正之風,實現了患者、醫(yī)院、藥商共贏的目標。3、組織實施了“合理用藥、合理檢查”督導及臨床用藥總量監(jiān)控工作。每月定期對全院用藥前十名的醫(yī)生和銷量前十位的藥品進行監(jiān)控。4、強化了藥品質量管理及采購驗收工作,有效保證了藥品質量。五年來,我院藥品在市藥監(jiān)局的抽檢中,抽檢藥品全部合格。5、進一步規(guī)范了戒毒藥品管理,保證了戒毒藥品安全使用。6、藥事管理取得了良好的經濟效益,藥品收入每年均比上年有提高。7、加大了醫(yī)技科室新技術的開展和人員培訓,臨床檢驗質量穩(wěn)步提高。x年、x年我院檢驗科室間質評二項獲省優(yōu)質獎,x年檢驗科所有參評項目全部合格。8、近五年來先后組織完成了醫(yī)院生物反饋治療儀、半自動生化分析儀、酶標儀、心電工作站、生物安全柜、多功能腦電圖儀等醫(yī)療器械的招標采購工作,采購價格均低于院務會規(guī)定,節(jié)約資金近十萬元。
    四、科教工作:以科教興醫(yī)為理念,重點做了以下幾項工作。1、逐步完善了醫(yī)院科研管理辦法,規(guī)范課題開題、立項、結題、鑒定驗收的程序與要求,使立項的科研課題具有較強的先進性、科學性和實用性,真正起到推動醫(yī)院技術進步的作用。2、醫(yī)院科研取得了豐碩成果,先后有三十余個科研項目通過了市科技局的鑒定驗收,一個課題榮獲市科技進步三等獎。醫(yī)院科研逐步從無到有,從量向質轉變。3、本人先后二次榮獲市衛(wèi)生局先進科技工作者榮譽。4、醫(yī)院繼續(xù)教育有新舉措。一是制定和完善了醫(yī)院人才梯隊建設實施方案,實行了??漆t(yī)生規(guī)范化的培訓,先后安排三位醫(yī)生到市中心醫(yī)院培訓學習;在醫(yī)院內開展了青年醫(yī)生研修生培訓制,指定高年質醫(yī)生帶教,年度進行考核,考核合格者醫(yī)院給予獎勵?,F已對8名青年醫(yī)務人員進行了帶教學習綜合考評。二是完成了醫(yī)院雙衛(wèi)網建設,并安排有專人負責雙衛(wèi)網教學工作。
    五、x年具體負責了醫(yī)院新開設的老年、心理科的宣傳、策劃和啟動工作,該科室x年成為了醫(yī)院經濟增長的一個新亮點,全年業(yè)務收入達x萬元。
    六、組織、協調外院專家來我院講學、培訓五場。與河北省石家莊糖尿病研究院共同組織“糖尿病新進展研討會”在我院召開二屆。x年組織協助市衛(wèi)生局在我院舉行了職業(yè)醫(yī)生臨床技能考試。10月組織協助省精神病院在我市成功舉辦了贛皖兩省精神科管理年會。
    七、計劃生育工作全面完成了各年度工作任務,醫(yī)院計生辦連續(xù)多年榮獲“優(yōu)秀計生辦”稱號。
    八、承擔并完成了醫(yī)院對外廣告宣傳工作,宣傳經額約十萬元,較好地向社會展示了醫(yī)院的良好形象,推動了醫(yī)院學科的發(fā)展。
    九、獨立完成了?精神分裂癥?、?心境障礙?、?神經癥?患者健康教育手冊的書寫、編輯工作。
    十、x年與書記一道,完成了醫(yī)院his系統(tǒng)建設。
    十一、承擔了病區(qū)醫(yī)療查房工作,參與了醫(yī)院醫(yī)療質量的考核。參與并完成了“醫(yī)院管理年”和創(chuàng)建“省級群眾滿意醫(yī)院”的工作。在院長的領導下,圓滿處理了兩起醫(yī)療糾紛。
    十二、受醫(yī)院院長委派,到法院參加了一精神病患者訴醫(yī)院侵權案,并起草了“答辯函”,該答辯函為法院接納,圓滿地解決了這一法律糾紛。
    以上是我任職五年來所完成的主要工作,這些工作業(yè)績離組織的培養(yǎng)和要求還有較大差距。在今后的工作中,我還需要不斷汲取成功的管理經驗,努力開拓,勤奮工作,以科學發(fā)展觀為指導,堅持以人為本的管理理念,努力成為一名優(yōu)秀的醫(yī)院管理人員。
    護理副院長工作總結篇十
    20xx年,在醫(yī)院的正確領導下,在各部門和同事們的幫助支持下,我按照醫(yī)院的工作精神與工作部署,以科學發(fā)展觀為指導,以建人民滿意醫(yī)院為目標,認真執(zhí)行黨和國家的衛(wèi)生工作方針政策,在本職工作崗位上認真履行職責,較好地完成工作任務,取得了一定的成績,獲得醫(yī)院領導的肯定和人民群眾的滿意。下面,根據上級領導的安排和要求,就自己20xx年的工作情況向領導和同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:
    作為一名分管護理、器械、醫(yī)保的副院長,要做好自己的工作,創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院,必須要有正確的政治思想。20xx年,認真學習國家衛(wèi)生工作方針政策,提高自己的政治思想覺悟,具有強烈的事業(yè)心和責任感。在實際工作中,我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神,求真務實、開拓創(chuàng)新的工作作風和遵紀守法、廉潔從業(yè)的醫(yī)德醫(yī)風,做到以人為本、愛崗敬業(yè)、任勞任怨、踐行職責、率先垂范,促進醫(yī)院各項工作發(fā)展,努力獲得社會各界和病人的好評,為祖國醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展作出我自己的貢獻。
    二
    我是醫(yī)院副院長,工作范圍較廣,日常事物較多,涉及護理、器械、醫(yī)保等方方面面工作,工作看起來雖然細小,但都與醫(yī)院的整體工作緊密相關,絲毫不能馬虎。為此,我嚴格要求自己,精益求精、一絲不茍地認真做好各項工作,確保工作質量,讓醫(yī)院放心,讓職工舒心,讓患者滿意。一是推廣優(yōu)質護理服務。通過加強基礎管理,健全臨床護理工作制度,提高護士綜合素質,實施優(yōu)質護理服務示范工程,有效提高了護理質量。二是加強醫(yī)療器械管理。把好采購關,掌握醫(yī)療器械的生產企業(yè)、規(guī)格型號、生產批號和產品有效期,確保醫(yī)療器械使用安全,不出任何事故。三是加強醫(yī)保管理工作。規(guī)范診療行為,執(zhí)行國家基本藥物制度,使國家醫(yī)保政策落實到位,真正惠及到廣大人民群眾。
    干工作除了業(yè)務知識與技能外,更主要的是工作作風。我嚴格要求自己,培養(yǎng)良好作風,以嚴謹的工作態(tài)度對待工作,認真對待每一項工作,負責到底,做好任何工作。對自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業(yè),全心全意為醫(yī)院做好服務工作,促進醫(yī)院各項工作發(fā)展。
    20xx年,我認真努力工作,雖然完成了工作任務,取得一定成績,但是與醫(yī)院的要求和職工群眾的希望相比,還是存在一定的不足問題,需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強學習,努力實踐,求真務實,開拓創(chuàng)新,奮發(fā)努力,攻堅破難,把護理、器械、醫(yī)保等各項工作提高到一個新的水平,為醫(yī)院又好又快發(fā)展,創(chuàng)造良好經濟效益,獲得人民滿意,做出我應有的努力與貢獻。
    護理副院長工作總結篇十一
    我是xx年7月份擔任衛(wèi)生院副院長職務的。近三年來,在平莊鄉(xiāng)黨委、政府及主管局的正確領導下,本人堅持思想和理論,忠實實踐重要思想,樹立和落實科學發(fā)展觀,嚴格按照相關要求約束自己,任勞任怨,盡職近責,正確履行自己的崗位職責,無論在政治思想、理論水平、業(yè)務素質、領導能力和群眾路線等方面都在實踐中得到逐步提高。帶領全院干部職工,開拓創(chuàng)新,與時俱進地開展工作,較好地完成了各項工作任務?;仡櫩偨Y近三來的工作,主要有以下幾個方面:
    (一)以創(chuàng)建“人民群眾滿意衛(wèi)生院”為契機,積極開展“醫(yī)院質量管理年”活動。
    以創(chuàng)建“人民群眾滿意衛(wèi)生院”為契機,積極開展“醫(yī)院質量管理年”活動,緊緊圍繞“以病人為中心”的服務理念,努力提高我院的醫(yī)療服務質量。同時著力加強全院職工的服務意識。xx年7月份以來,_要求開展“醫(yī)院質量管理年”活動,省衛(wèi)生廳倡導在全省醫(yī)療衛(wèi)生單位,開展創(chuàng)建“人民群眾滿意醫(yī)院”活動,該項活動對于提高服務質量,樹立醫(yī)院形象,促進醫(yī)院發(fā)展是一個非常好的舉措。為了扎實有效地開展這項活動,推動醫(yī)院各項工作上臺階,我們主要在以下四個方面下功夫:
    一:在提高醫(yī)療質量上下功夫,完善了各項醫(yī)療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制,實施了一系列保證醫(yī)療質量的措施和方法?;顒娱_展以來,醫(yī)療質量明顯提高,二年未發(fā)生一起醫(yī)療事故。醫(yī)院業(yè)務量也有較快的增長,今年年門診、住院人次分別比上年同期增長40%和60%。
    二:在改進醫(yī)療服務上下功夫,我院推出了“六項便民利民措施”,將人性化服務貫穿于醫(yī)療服務的全過程。在臨床護理式工作中貫穿“以病人為中心”的服務理念,為患者提供康復和健康指導,促進患者心理和身體的康復。廣泛了解病友及家屬的要求和意見,自覺接受社會監(jiān)督,本著“聞過則喜”的態(tài)度,虛心接受,只要要求可行,意見合情,醫(yī)院就全力解決,認真整改,直至病人和家屬滿意。
    三:在控制醫(yī)療費用上下功夫,qq超拽分組使患者以最低的費用享受到最優(yōu)質的服務,二年來我們規(guī)范藥械的進貨渠道,降低了藥品價格,平均降價幅度達到40%,醫(yī)療收費在國家的收費標準上下浮20xx年前的衛(wèi)生院破舊的房屋,陰暗潮濕的環(huán)境,特別是“老三件”的診療設備,使來院就診的病人越來越少,加上衛(wèi)生院欠債累累,醫(yī)護人員正常工資難以發(fā)放,人心浮動、醫(yī)院瀕臨倒閉的危險,在衛(wèi)生局和平莊政府的大力協助下,重建平莊衛(wèi)生院業(yè)務綜合樓,經過一年多的努力,多方爭取項目,今年平莊衛(wèi)生院門診綜合樓已落成并投入使用。在醫(yī)院資金異常緊張的情況下,想方設法籌措資金,投資余萬元修建了職工臨時住房和衛(wèi)生院墻磚、地板,投入萬購買了鋼床和藥架。使就醫(yī)環(huán)境有了很大的改善。我院為簡化環(huán)節(jié)、讓利百姓,對來就診的患者免掛號費,制做了各種指示牌,并設立“平莊衛(wèi)生院六條便民措施”,方便患者就醫(yī)。在住院部設立飲水機,免費為病人及其陪護人員提供開水等。
    (三)是狠抓防保工作不放松,確保婦女兒童健康權益。
    (四)創(chuàng)建“平安衛(wèi)生院”,保生命健康。
    以創(chuàng)建“平安衛(wèi)生院”為契機,教育職工時刻繃緊安全這根弦,提高醫(yī)療質量和醫(yī)療服務技術水平,同時加強醫(yī)院內部的防火、防盜工作,建立醫(yī)療糾紛預警機制,努力把醫(yī)療糾紛消滅在萌芽中,三年無一例醫(yī)療事故和醫(yī)療爭議發(fā)生。
    (五)加大科技投入,加強人才培養(yǎng),進一步改善人才結構。二年多來,在醫(yī)院資金異常緊張的情況下,想方設法選派2人次的技術人員去州、縣醫(yī)院進修學習,提高醫(yī)療技術水平,改善我院的人才結構,通過二年來的努力,如今的平莊衛(wèi)生院全體醫(yī)務人員知難而進,共同奮斗,形成了蓬勃發(fā)展的局面,現年業(yè)務收入由3年前的10余萬增加至進20xx年前增加了1倍。
    本人主要從事衛(wèi)生院管理和醫(yī)療服務工作,配偶從事服務工作,兒子在校學習,本人未有辦企業(yè)和進行中介活動。未收受服務對象禮金、紅包、支付憑證行為。工作中未有吃卡要行為。未有收錢斂財行為。未有截留、私分、貪污、挪有公款等行為。未有優(yōu)親厚有行為。
    醫(yī)院的發(fā)展,關鍵是醫(yī)院班子是否具有凝聚力和戰(zhàn)斗力。為了不辜負組織的重托和全院干部職工的殷切期望,上任后首先是抓好了班子建設,并在工作中做到三個帶頭:
    一是帶頭搞好團結。做到“思想上多交流,工作上多通氣,決策上多商量”。二是帶頭堅持民主決策。對重大決策、重要項目安排、大額資金使用都經過衛(wèi)生局和全院職工集體討論決定。我院所有設備的購置經院務會批準后,聽取有關各方面人員的意見。在藥品購銷中做到公開,醫(yī)院實行藥事管理委員會、藥劑科、采購人員逐級把關的做法,一般情況下進行藥品競爭性尋價采購,按最低價采購的原則購入,由院藥品管理小組管理藥品購進工作,從不外出購藥,杜絕了個人得藥品回扣的不正之風。三是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中,始終嚴格自律,注重人格修養(yǎng),不濫用職權,強化表率作用,凡是要求別人做到的,自己帶頭做到,作為衛(wèi)生院的副院長,平時面對的誘惑很多,自律、自盛自愛非常重要,這次參加述職述廉評議,是各位領導、對我工作的監(jiān)督和關心,在履行職責中難免還有不足之處,懇請各位領導和評議員提出批評意見,我將虛心接受,認真整改。我決心在鄉(xiāng)黨委、政府和主管局的領導下,在社會行風監(jiān)督員的監(jiān)督指導下,認真領會_會議精神,團結并帶領全院職工扎實地做好每一項工作,為平莊鄉(xiāng)的農民百姓的醫(yī)療保健工作作出新的努力。
    總的看來,在政治思想、理論實踐、工作作風、履行職責及清政廉潔等方面能適應現在的工作崗位,領導干部的要求和標準,但也不同程度的存在一些問題和不足,主要表現在以下幾個方面:
    (一)理論學習和業(yè)務技術不夠,要不斷學習進取。
    (二)衛(wèi)生院人員少、工作量大,深入基層不夠,有浮在的現象;
    (三)工作督促不夠,有重部置輕檢查落實的現象。
    護理副院長工作總結篇十二
    1、政治思想和廉潔自律。政治上能嚴格要求自己,認真學習黨和國家、上級部門和學校的各項方針政策,認真參加學校黨校的中層干部上崗培訓、十六大精神學習班,提高自己的政治素質、理論水平、政策水平;具有良好的職業(yè)道德和較強的組織觀念,不計名利和個人得失,服從大局,認真遵守干部廉潔自律的有關規(guī)定,潔身自好,辦事公道,較好地體現了共產黨員的先鋒模范作用。
    2、工作能力與工作作風。認真執(zhí)行民主集中制原則,顧全大局,自覺維護班子團結;具有較強的敬業(yè)精神和奉獻精神,工作中能做到吃苦耐勞,努力養(yǎng)成務實的工作作風,同時又大膽探索,努力學習并掌握現代科研管理知識,并在這一基礎上力求創(chuàng)新;加強我校與省內外科研部門、規(guī)劃部門的聯系,妥善處理好學校內部各方面的關系,并組織校內科研隊伍,建立校內科研管理網絡,體現出一定的組織、協調能力。在工作中,樹立全心全意為教師服務的.意識,努力為廣大教師做好各種服務工作,解決或協助解決教師在科研過程中遇到的實際困難,做到事事有落實或有回應。
    3、深入開展調查研究工作,努力探索發(fā)展我校人文社會科學事業(yè)的新思路。自從9月份到人文社科處以來,先后走訪了9個上級科研項目管理部門和主要研究機構,調查了省內4所高校的文科科研管理情況,征求了校內9個學院約110人(次)對發(fā)展我校文科事業(yè)的意見或建議,撰寫完成了我校與省內主要高校人文社會科學學科建設、科研水平等方面的比較研究報告,初步形成了以提高文科學科建設水平和提高為地方經濟社會發(fā)展服務能力為中心,以文科研究基地建設為基礎,以制度建設和創(chuàng)新為保證,大力推進名師和品牌戰(zhàn)略、交融戰(zhàn)略和實踐戰(zhàn)略,通過人才工程、精品工程、學術論壇工程,增強發(fā)展文科的意識,實現我校文科事業(yè)的跨越式發(fā)展的思路。
    4、加強制度建設,初步形成了發(fā)展我校文科事業(yè)的制度體系。按照學校以法治校的總體指導思想,到目前為止,出臺了我校學術基金出版資助辦法,或協助完成了x大學人文社科十五計劃和20發(fā)展規(guī)劃、科研機構(基地)管理辦法、學術交流制度管理辦法、成果獎勵條例、項目配套條例、科學研究行為規(guī)范條例等10項制度的起草工作。
    護理副院長工作總結篇十三
    我從8月份起任衛(wèi)生院副院長,主要分管醫(yī)院的防保工作和后勤管理工作。我忠誠醫(yī)療事業(yè),嚴格管理,在上級領導的指導和全院職工的支持下,圓滿完成各項工作任務?,F將我一年多來的工作總結作具體匯報。
    我努力學習馬克思列寧主義、毛澤東思想,鄧小平理論和“三個代表”重要思想。支持黨的基本理論、基本路線和基本綱領。積極參加黨的先進性教育活動,開展批評和自我批評,并做到理論聯系實際,與工作實踐相結合。
    首先,我認真積極協助院長的各項工作,做好一把手的得力助手作用,努力按時完成上級和院長交給的各項工作任務。
    (一)、在防保管理工作方面 我嚴格要求自己,認真學習防保理論知識和實踐技能。制定嚴格的科室工作制度和工作職責,督促協調好防保工作人員與全院職工共同按時按要求完成各項業(yè)務工作。實行全院職工參與防保工作和“降消”工作,且實行分片包干制度,充分利用雙休日下村做好計免和“降消”調查工作,特別是在我縣的計免“黃牌”脫帽工作中,我組織協調好防保工作人員加班加點整理計免資料,帶頭深入各村屯,特別是邊遠的空白薄弱村屯進行入戶調查適齡兒童的接種、上卡及上證情況,做好查漏補種和補卡補證工作,并對群眾實行面對面宣傳、教育防保知識和醫(yī)療保健知識,使人民群眾的防保意識得到了很大的提高。經過努力,我鄉(xiāng)的計免工作和“降消”工和均達標,為我縣成功解除“黃牌”警告貢獻了力量。
    (二)、在后勤管理工作方面 嚴格管理好水、電、通訊等設施的正常運轉,為醫(yī)院全面開展工作提供后勤保障。在全院開展愛院衛(wèi)生活動,實行科室做好各自的清潔、消毒工作,定期組織全院打掃衛(wèi)生、消毒工作,并定期檢查評分,實行獎罰制度。嚴格監(jiān)督清潔工按時按要求做好醫(yī)院公共場所的清潔、消毒工作。經過嚴格管理和全院職工地努力,現我院已經營造了一個衛(wèi)生、舒適的工作環(huán)境和就醫(yī)環(huán)境,一改過去我院衛(wèi)生院不衛(wèi)生的不好形象。
    (三)、在醫(yī)院勞動紀律管理方面 協助院長制定完善醫(yī)院的`各項規(guī)章制度,嚴格實行以制度管理工作,加強醫(yī)院行風建設,首先領導要嚴格要求自己,獎罰分明,公證廉潔,堅決重罰院內非法行醫(yī)和私賣藥品等違法違規(guī)行為。組織職工學習醫(yī)學理論知識和技能培訓,強化服務質量,為人民群眾提供一個誠信、滿意、優(yōu)質服務的就醫(yī)環(huán)境。
    我認真學習各科醫(yī)學理論知識和專業(yè)知識,積極參加各種學習培訓活動,并于今年取得了大專學歷。平時虛心請教,認真總結經驗,不斷提高自己的醫(yī)學技能和管理水平。團結集體,積極參加門診工作和搶救工作。
    1、因未經過正規(guī)系統(tǒng)的領導崗位培訓和學習,在領導藝術和管理經驗方面尚存不足。
    2、有時由于管理過嚴,未能給職工完全發(fā)揮個人的才能。
    3、個人的理論和實踐待加強。
    1、加強學習醫(yī)學理論知識和技能培訓,不斷提高自己的醫(yī)學技術。
    2、虛心請教,加強學習領導管理技能和總結管理經驗,不斷完善自己。
    3、開展批評與自我批評,認真接受領導和職工的監(jiān)督,認真改正個人存在的問題。
    以上是我一年多來的工作總結,請組織監(jiān)督和指導,同時也希望組織給我更好的發(fā)展平臺,我將不負重望,努力完成各項任務,為偉大的醫(yī)療事業(yè)貢獻終生 。
    護理副院長工作總結篇十四
    認真學習貫徹黨中央國務院對衛(wèi)生工作的總體部署和要求,加快落實深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革意見和20xx年各級衛(wèi)生工作會議精神,完成醫(yī)改各項任務。工作要點:
    為促進醫(yī)院人事管理科學發(fā)展,拓展我院中層干部選人用人渠道,依照“按需設崗、競爭上崗、優(yōu)勝劣汰”的原則,建立“公開選拔、競聘上崗”的管理機制,并結合我院實際,制定了中層干部選拔任命程序,并嚴格執(zhí)行。中層領導職位,競聘上崗,并確定履職年限(相關科室推薦,經職代會走訪調查,并通過選舉產生)。
    為保證醫(yī)院全成本核算和績效管理工作正常有序進行,結合醫(yī)院工作實際,成立了全成本核算實施領導小組。并與專業(yè)做醫(yī)院全成本核算和績效考核的公司簽約,聘請該領域內的知名專家來院指導此項工作。
    全面實施國家基本藥物制度,增加基藥配置品種及數額,今年上半年共新增藥品47種。
    各相關職能科室要密切關注醫(yī)療最新動態(tài),完善各項業(yè)務統(tǒng)計報表,并加以科學分析,提交相應的分析報告,為醫(yī)院考核科室和決策提供了科學依據。
    醫(yī)院要發(fā)展,隊伍是關鍵。通過培訓、學習、考試、考核以及激勵機制等方法,全面提高員工的綜合素質。我們將繼續(xù)把培養(yǎng)重點放在學科帶頭人和優(yōu)秀中青年骨干上,加大人才培養(yǎng)力度。各職能部門認真組織開展醫(yī)護人員的學習培訓,積極聘請上級醫(yī)院知名專家、教授來院坐診和講課。在以往開辦的“任縣醫(yī)院青年夜?!?,“任縣醫(yī)院內訓班”,“任縣醫(yī)院護理班”,“任縣醫(yī)院醫(yī)務班”等基礎上繼續(xù)加強此方面課程安排,讓培訓內容更加科學有序。醫(yī)務科、護理部正在有計劃、有步驟地加強職工的業(yè)務與素質教育,促進了我院職工專業(yè)技術水平和綜合素質的提高。
    5月21日起,我院率先在兒科先行試點推行“先看病后付費”就診服務模式。即對符合條件的患者免收住院押金,待康復出院時實行“一站式結算”,患者辦住院手續(xù)時只需將身份證等相關證件交給醫(yī)院代為保管并與醫(yī)院簽訂協議書即可。新農合的參保對象可“零押金”住院,患者出院時只需結算新農合報銷后的自付費用。這種模式簡化了就診手續(xù),為百姓提供便利,讓病人不再“等錢救命”,是醫(yī)院人性化服務的表現。
    護理副院長工作總結篇十五
    靜心回顧這一年來的工作生活,收獲頗豐,現將我這一年來的`學習工作情況總結如下:
    我始終把加強思想政治素質放在自身建設的首位,自覺抓學習、強素質。堅持學習,學習十九大精神,在思想政治上,能始終與黨中央保持高度—致。堅持理論聯系實際,注重在學中思、在學中干、在干中學,用實際行動爭做干事先鋒,個人的學習能力和政治素養(yǎng)有了明顯提高。
    信訪工作是屬于群眾性工作,這里面涉及百姓切身利益問題特別多。如何維護群眾利益,處理和解決各種錯誤復雜的矛盾和糾紛,為構建和諧社會服務,是我們工作中所面臨的嚴峻課題。所以在工作中熱情接待來訪的每一個群眾。對來訪群眾熱情細致,不厭其煩地做政策、法律、法規(guī)的宣傳解釋工作。對群眾反映的問題,能馬上明確答復的當場答復,不能馬上明確答復的做好說服、解釋工作,將問題轉有關部門處理并及時答復信訪人;對一些熱點難點、情況復雜、涉及面廣等問題,則及時立案呈報相關領導,做到及時有效地處理。另外信訪系統(tǒng)的操作中,嚴格按照規(guī)定辦事,做到照期照規(guī)辦理,不遺不漏,20xx年共接收51件上級交辦案件,辦結45起,6起正在辦理中,鄉(xiāng)自立案件6件已全部辦結。同時完成了網上信訪系統(tǒng)二期上線后,新老系統(tǒng)交接工作,及新系統(tǒng)信訪案件辦理的操作工作等。
    平時堅持按點上下班,嚴格執(zhí)行請銷假制度,嚴格遵守各項工作紀律,從沒做過任何違規(guī)違紀的事情。工作中能夠服從各級領導的安排,不講客觀條件、不消極怠工,有問題能與領導及時勾通。我本著老老實實做人、踏踏實實做事的原則,工作中不計較個人得失,尊重同志,樂于助人,努力營造和諧的工作環(huán)境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重,堅決貫徹個人利益服從于集體利益的原則,以高度的責任感高標準地完成好自己的本職工作。
    過去的年的工作,雖然取得了—定的成績,也存在一些不足,自身思想政治素質還需進一步強化,自身業(yè)務能力還需進—步提升,民政工作任務繁重,還需進一步落實補短在來年的工作中,我會積極發(fā)現工作中尚存在的問題,竭力補短,積極創(chuàng)新,讓自身工作更出色。
    護理副院長工作總結篇十六
    我于x年**月擔任副院長,根據工作安排,主要負責工作。任職五年來,在醫(yī)院黨委、醫(yī)院院長的領導下,在全院職工的支持和幫助下,通過自身努力,較好地完成了各項工作任務,現將本人工作情況匯報如下:
    一、認真學習馬克思主義、毛澤東思想,學習鄧小平理論和黨的“**大”、“**大”精神,認真實踐重要思想和社會主義科學發(fā)展觀;認真踐行,樹立正確的社會主義榮辱觀,嚴格尊守國家的法律法令及各項規(guī)章制度,依法行醫(yī),工作認真負責,作風正派。嚴格執(zhí)行醫(yī)療器械和藥品采購的管理規(guī)定,自覺抵制醫(yī)藥購銷中的不正之風,始終堅持不以醫(yī)謀私,不以權謀私,做到在醫(yī)療器械和藥品采購中不收取任何回扣和紅包。
    二、積極學習現代管理理論和醫(yī)院管理知識。x年至x年完成了在上海x大學“高級研修班”的學習,并努力將學到的管理知識與實際工作結合起來,認真探索和總結。本人所撰寫的論文??榮獲華東區(qū)醫(yī)院管理年會優(yōu)秀論文。
    三、醫(yī)技工作:根據醫(yī)院工作安排,重點組織醫(yī)技科室開展了以下工作。1、在醫(yī)院院長的領導下,認真組織實施了治理醫(yī)藥領域商業(yè)賄賂工作,進一步健全和完善了藥品及醫(yī)療器材采購程序。2、多次成功組織了我院非市招標藥品的院內招標采購工作,有效地防范了醫(yī)藥采購中的不正之風,實現了患者、醫(yī)院、藥商共贏的目標。3、組織實施了“合理用藥、合理檢查”督導及臨床用藥總量監(jiān)控工作。每月定期對全院用藥前十名的醫(yī)生和銷量前十位的藥品進行監(jiān)控。4、強化了藥品質量管理及采購驗收工作,有效保證了藥品質量。五年來,我院藥品在市藥監(jiān)局的抽檢中,抽檢藥品全部合格。5、進一步規(guī)范了戒毒藥品管理,保證了戒毒藥品安全使用。6、藥事管理取得了良好的經濟效益,藥品收入每年均比上年有提高。7、加大了醫(yī)技科室新技術的開展和人員培訓,臨床檢驗質量穩(wěn)步提高。x年、x年我院檢驗科室間質評二項獲省優(yōu)質獎,x年檢驗科所有參評項目全部合格。8、近五年來先后組織完成了醫(yī)院生物反饋治療儀、半自動生化分析儀、酶標儀、心電工作站、生物安全柜、多功能腦電圖儀等醫(yī)療器械的招標采購工作,采購價格均低于院務會規(guī)定,節(jié)約資金近十萬元。
    四、科教工作:以科教興醫(yī)為理念,重點做了以下幾項工作。1、逐步完善了醫(yī)院科研管理辦法,規(guī)范課題開題、立項、結題、鑒定驗收的程序與要求,使立項的科研課題具有較強的先進性、科學性和實用性,真正起到推動醫(yī)院技術進步的作用。2、醫(yī)院科研取得了豐碩成果,先后有三十余個科研項目通過了市科技局的鑒定驗收,一個課題榮獲市科技進步三等獎。醫(yī)院科研逐步從無到有,從量向質轉變。3、本人先后二次榮獲市衛(wèi)生局先進科技工作者榮譽。4、醫(yī)院繼續(xù)教育有新舉措。一是制定和完善了醫(yī)院人才梯隊建設實施方案,實行了??漆t(yī)生規(guī)范化的培訓,先后安排三位醫(yī)生到市中心醫(yī)院培訓學習;在醫(yī)院內開展了青年醫(yī)生研修生培訓制,指定高年質醫(yī)生帶教,年度進行考核,考核合格者醫(yī)院給予獎勵?,F已對8名青年醫(yī)務人員進行了帶教學習綜合考評。二是完成了醫(yī)院雙衛(wèi)網建設,并安排有專人負責雙衛(wèi)網教學工作。
    五、x年具體負責了醫(yī)院新開設的老年、心理科的宣傳、策劃和啟動工作,該科室x年成為了醫(yī)院經濟增長的一個新亮點,全年業(yè)務收入達x萬元。
    六、組織、協調外院專家來我院講學、培訓五場。與河北省石家莊糖尿病研究院共同組織“糖尿病新進展研討會”在我院召開二屆。x年組織協助市衛(wèi)生局在我院舉行了職業(yè)醫(yī)生臨床技能考試。2011年10月組織協助省精神病院在我市成功舉辦了贛皖兩省精神科管理年會。
    七、計劃生育工作全面完成了各年度工作任務,醫(yī)院計生辦連續(xù)多年榮獲“優(yōu)秀計生辦”稱號。
    八、承擔并完成了醫(yī)院對外廣告宣傳工作,宣傳經額約十萬元,較好地向社會展示了醫(yī)院的良好形象,推動了醫(yī)院學科的發(fā)展。
    九、獨立完成了?精神分裂癥?、?心境障礙?、?神經癥?患者健康教育手冊的書寫、編輯工作。
    十、x年與書記一道,完成了醫(yī)院his系統(tǒng)建設。
    十一、承擔了病區(qū)醫(yī)療查房工作,參與了醫(yī)院醫(yī)療質量的考核。參與并完成了“醫(yī)院管理年”和創(chuàng)建“省級群眾滿意醫(yī)院”的工作。在院長的領導下,圓滿處理了兩起醫(yī)療糾紛。
    十二、受醫(yī)院院長委派,到法院參加了一精神病患者訴醫(yī)院侵權案,并起草了“答辯函”,該答辯函為法院接納,圓滿地解決了這一法律糾紛。
    以上是我任職五年來所完成的主要工作,這些工作業(yè)績離組織的培養(yǎng)和要求還有較大差距。在今后的工作中,我還需要不斷汲取成功的管理經驗,努力開拓,勤奮工作,以科學發(fā)展觀為指導,堅持以人為本的管理理念,努力成為一名優(yōu)秀的醫(yī)院管理人員。
    護理副院長工作總結篇十七
    尊敬的各位,各位同志:
    因為工作的需要,去年四月,組織通過民意測評等方式,將我從xxx衛(wèi)生院調入xx縣人民醫(yī)院擔任黨委委員,副院長。按照組織分工,我負責輸血、院感、社區(qū)醫(yī)療、基層指導、客戶服務、健康體檢和傳染病區(qū)工作,協助大內科工作,負責合理治療,“降消項目”,同時聯系內科支部。
    下面,我將就自己在縣醫(yī)院工作、學習一年來的具體情況向各位,各位同志作以匯報,請指正。
    一年來,本人能認真學習思想和理論,貫徹十六大和十六屆四中全會精神,在思想上按黨員標準嚴格要求自己,堅定政治信念,加強政治理論、法律法規(guī)、醫(yī)學業(yè)務知識學習,轉變工作理念,改進工作作風,堅持廉潔自律,自覺遵紀守法,認真履行職責。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實,較好地完成了領導和各級部門安排的各項工作。以實際行動踐行重要思想,為醫(yī)院的發(fā)展盡心盡力,努力工作。主要情況匯報如下:
    一、在的方面:
    在思想上,認真學習理論、領會黨的十六大和十六屆四中全會精神,利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢,繼續(xù)深入學習、貫徹落實“三個代表”重要思想,保持共產黨員的先進性,樹立科學的發(fā)展觀和正確的政績觀,法紀、政紀、組織觀念強,在大是大非問題上與黨中央保持一致。學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍,深刻領會精神,并把它作為思想的綱領,行動的指南;積極參加黨委組織的各種政治學習及教育活動;積極向廣大員工宣傳黨的方針政策;時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任;積極參與醫(yī)院建設,在工作中要起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時,認真學習相關業(yè)務知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質。認真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重擔。尊重一把手,團結領導班子成員和廣大干部職工,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責,堅持依法行醫(yī),認真負責分管工作,大力支持一把手的工作,促進醫(yī)院兩個文明建設的順利開展。
    熟悉和掌握國家的衛(wèi)生事業(yè)政策、衛(wèi)生法律法規(guī),能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協調各方面的關系,充分調動員工的工作積極性,共同完成復雜的工作任務;專業(yè)理論水平較強,具有本職工作所需的基本技能;能通過調研發(fā)現問題,經驗,提出建議,具有獨立處理和解決問題的能力;工作經驗較豐富,知識面較寬。
    根據分管工作和協管工作的職責、范圍和上級主管部門的要求,一年來,本人先后通過檢查,及時發(fā)現和糾正了有關問題,促進了醫(yī)院醫(yī)療秩序的正常進行。對依法執(zhí)業(yè),依法行醫(yī),依法行政較好地協調了有關各方面的關系。
    本人到縣醫(yī)院時間短,對許多情況不熟悉,在具體工作中,我總是圍繞醫(yī)院年度目標,將管理職能轉變?yōu)榉章毮埽貏e是按照二級甲等綜合醫(yī)院管理年活動的要求。先認真領會有關文件精神,深思熟慮,擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見,集思廣益,把文件精神與實際情況結合起來,把個人的智慧與集體的智慧結合起來,熟悉醫(yī)院的整體管理流程,工作方法和工作策略、人才戰(zhàn)略、技術開展以及醫(yī)院的中長期規(guī)劃。同時深入科室熟悉環(huán)境、人員、技術結構、工作流程,在工作過程中,堅持靠前指揮,找準工作重點、難點,抓住主要矛盾,有的放矢地解決問題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動權。在管理工作中,堅持每天下科室了解實際情況,現場辦公,聽取科室工作情況匯報,研究工作安排,協助科室解決一些具體問題,重點放在提高醫(yī)療護理質量和醫(yī)療安全方面;堅持對醫(yī)療制度的執(zhí)行情況檢查,加強管理,督促內部制度的落實。在協調工作中,注重理論聯系實際,加強調查研究,堅持以人為本,充分發(fā)揮人的主觀能動性和團隊精神,共同完成復雜、繁重的工作任務。所涉及科室全年無醫(yī)療事故發(fā)生。積極參與或組織維護公共衛(wèi)生安全;積極配合衛(wèi)生主管部門完成轄區(qū)內的突發(fā)公共衛(wèi)生工作和基層業(yè)務指導;積極參與全縣網絡醫(yī)療機構公共關系的構建和維護。尤其是“人豬鏈球菌病”的預防處置,基層網絡醫(yī)療機構醫(yī)患關系的協調處理,“降消項目”的具體落實等。
    本人事業(yè)心、責任心強,奮發(fā)進取,一心撲在工作上;工作認真,態(tài)度積極,雷厲風行,勇挑重擔,敢于負責,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來,本人基本無休工齡假,堅持每周參加科室的交接班,協調有關工作,督促有關工作落實情況。
    在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,堅持廉潔從醫(yī),廉潔行政,把廉潔自律落實到實際工作中,堅持不定期向班子成員匯報思想,不拉小團體,不搞小動作,時刻牢記黨員的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
    自己深知,自己事業(yè)的每一個進步與發(fā)展,都離不開上級黨委的正確領導,離不開院黨政班子整體功能的有效發(fā)揮,更離不開全院中層干部和廣大職工群眾的理解、信任、愛護與支持,否則,縱有天大的本事也將一事無成。做為單位的領導班子成員,我只不過是在自己的工作崗位上,履行組織和全院職工群眾賦予自己的職責,盡了自己應盡的義務。
    今后我還要加強學習,提高自身素質,先知先覺才能先行,不知不覺永遠不行。要以永遠的憂患意識,自我生存意識,拓荒精神,追求醫(yī)院永遠的活力。因為市場唯一不變的法則就是永遠在變,唯有審時度勢,抓住機遇,變在市場前面,才能創(chuàng)造市場。還是要干當前,想長遠,未雨綢繆,早做打算,把沖天的奮斗豪情與嚴謹的科學態(tài)度相結合,創(chuàng)業(yè)不息,自強不息。把生存發(fā)展的壓力,變成改善和提高服務的動力,強化服務理念,強化服務意識,強化服務行動。堅持質量是生命,醫(yī)德是本錢,信譽是效益的觀念,沒有優(yōu)質服務就沒有工作量。
    在今后的工作中,我決心從幾個方面努力:
    第一、進一步加強理論學習,注重黨性鍛煉和修養(yǎng),不斷提高自身素質。一是要正確處理好工作與學習的矛盾,增強學習的主動性和系統(tǒng)性。二是要密切聯系思想和工作實際,把學習同改造世界觀、增強黨性觀念結合起來。三是要把學習同調查研究結合起來,不斷提高解決實際問題的能力和水平,通過學習鍛煉,全面提高作為醫(yī)院領導干部的綜合素質,進一步增強駕馭復雜局面,科學組織運籌的本領,力求通過自己的組織和管理,使自己分管的工作謀求更大的突破和發(fā)展。
    第二、強化開拓創(chuàng)新意識,抓住主要矛盾,找準工作的突破口。要始終圍繞醫(yī)院戰(zhàn)略目標和決策,把握當前工作的主要矛盾和重點,集中精力抓大事,一抓到底,抓出成效。
    第三、求真務實,轉變作風,狠抓落實。一是要強化責任意識,要以對醫(yī)院、對職工高度負責的態(tài)度,全身心的投入工作,以身作則,為人表率。凡是要求職工做到的,自己必須首先做到;要求別人不做的,自己帶頭不做。努力營造一個謀事干事、奮發(fā)向上的工作氛圍。二是要樹立科學的發(fā)展觀和正確的政績觀。始終圍繞醫(yī)院的中心工作,充分發(fā)揮主觀能動性和創(chuàng)造性,發(fā)揚崇尚實干、少說空話,求真務實的工作作風,不斷開創(chuàng)工作的新局面。三是不斷加強和改進思想政治工作,密切聯系群眾,注意工作方法,尊重和關心和依靠他們,調動他們的積極性,為企業(yè)發(fā)展獻計出力。四是勤政廉潔,奉公守法。樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,提高自身拒腐防變的能力,嚴格遵守廉潔自律的各項制度和規(guī)定,在醫(yī)院和社會中樹立良好的黨員干部形象。
    各位領導,各位同志,我將把這次評議作為對我個人支持、監(jiān)督和幫助的一次極好機會,進一步經驗,發(fā)揚成績,克服不足,以更加飽滿的工作熱情,團結全體干部職工,開拓進取,克難奮進,為推進xx衛(wèi)生事業(yè)的改革與發(fā)展做出新的貢獻。
    護理副院長工作總結篇十八
    本人大學畢業(yè)后,曾在縣級醫(yī)院臨床一線工作兩年,xx年考入xx醫(yī)科大學攻讀碩士研究生,期間隨導師在xx省中醫(yī)院出診兩年。自xx年碩士研究生畢業(yè)分配至xx科技學院醫(yī)院工作以來,我作為醫(yī)院院長在科研、教學、臨床、管理等方面,均取得了一定成績?,F總結如下:
    堅持以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,積極發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用,先后介紹兩名同志加入中國共產黨。
    本人有多年較豐富的臨床工作經驗和教學經歷,任現職以來,我注重學習高等教育理論,對醫(yī)學尤其是與授課密切相關的專業(yè)知識,更是刻苦鉆研、精益求精。結合高校特點,我學以致用,開課程、做講座,在教學中總結臨床所學,在臨床中摸索實用教學,從而豐富了臨床經驗,提高了教學質量,取得了良好效果。
    任現職至今,我主動接受各項教學任務,并開設實用新課程,先后承擔過《運動解剖學》、《大學生身心健康教育》、《大學生醫(yī)學健康教育》的教學任務,今年我又新接《運動損傷與急救》課程。在教學過程中,我注重研究教學理論和教學方法,形成了自己的教學風格,在教學中注重臨床結合實用,引導學生思考,深入淺出,力求把枯燥的專業(yè)知識通過各種轉化形式使學生易于理解與接受。
    堅持以教學帶動科研,以科研促進教學;把臨床經驗通過實驗研究求證,把實驗研究成果有效應用于臨床。任現職以來,我公開發(fā)表論文8篇,其中核心刊物和權威刊物3篇,全英文2篇;參加了我校安全工程學院人機實驗室建設項目;主持完成科研課題2項,其中省級課題1項,取得xx省科技成果證書,廳級課題1項,取得學校成果證書;參加完成學?!哆\動解剖學》試題庫項目,取得成果證書。在申請科研課題時,我非常注重實用性、注重開發(fā)與應用,例如在實際工作中我發(fā)現現行職工健康檔案管理工作模式繁瑣低效,管理、查閱、保密等非常不便。為此,我申請了“高校教職工健康檔案管理系統(tǒng)的設計與開發(fā)”的科研課題,xx年結題后即投入應用,效果甚好。
    圍繞醫(yī)院管理、臨床管理、院感及醫(yī)護質量、業(yè)務學習、傳染病防控、應急搶救、勞動紀律等方面形成一整套嚴格規(guī)范的管理方法,帶領醫(yī)院承擔每年近兩萬人次的臨床任務,組織完成醫(yī)藥報銷、養(yǎng)生講座、保健服務、職工學生體檢等一系列服務工作。尤其是在xx年抗擊“甲流”工作中,我?guī)ьI全院醫(yī)護人員,不畏艱辛、不分晝夜地戰(zhàn)斗在一線,最終圓滿完成防控任務,保證了學校正常教學秩序。此外,我注重加強信息化管理,開通了醫(yī)院網站及xx科技學院衛(wèi)生網絡直報系統(tǒng),創(chuàng)建了xx科技學院職工網絡健康檔案管理系統(tǒng)。
    六年多來,我將教學、科研、臨床、管理有機地結合在一起,幾方面工作齊頭并進,相得益彰,使學有所得、學有所用,取得了良好效果,得到了學校認可。工作以來,我兩次年度考核優(yōu)秀,兩次被評為學校優(yōu)秀共產黨員,我還積極參與學校各項文體活動,多次取得名次,曾被評為學校工會積極分子。
    護理副院長工作總結篇十九
    尊敬的各位領導,各位同志:
    大家好!
    在組織的信任和同志們的大力支持下,我于20xx年x月正式擔任醫(yī)院副院長。一年來,在縣委、縣人民政府的正確領導和醫(yī)院其他班子成員的協助下,本人通過自身努力,積極探索管理理論,不斷積累管理經驗,全身心投入到醫(yī)院管理工作中。在大家的共同努力下,醫(yī)院各項工作取得了較好的成績:醫(yī)院業(yè)務不斷擴展,醫(yī)療質量不斷提高,服務水平不斷增強;行風建設健康發(fā)展,醫(yī)患關系進一步融洽;科技工作穩(wěn)步推進,科研成果碩果累累;院容院貌煥然一新,就醫(yī)環(huán)境明顯改善;精神文明建設富有成效,醫(yī)院社會形象牢固樹立?,F將一年來的工作述職如下:
    任職以來我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀,堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,積極組織職工開展轉變干部作風加強效能建設活動。
    新班子調整后,我首先抓好班子隊伍建設,經常主動與各位副職談心交流,相互溝通,班子之間能以誠相待,互相信任,互相支持,從而維護了班子的整體形象。在小問題上做到了敢于承擔責任,遇到重大問題,本人做到了注重發(fā)揚民主,集思廣益。進而避免了重大失誤,也增強了決策的科學性、準確性。為進一步加強醫(yī)院管理,我組織班子對醫(yī)院原有管理制度和目標管理方案進行修改、補充和完善,修訂了比較科學、規(guī)范的人民醫(yī)院《管理制度》和《目標管理方案》,進一步調動了職工工作的積極性。
    (一)堅持科技興醫(yī),重視人才培養(yǎng)和科研工作。
    1、充實中層領導干部梯隊建設。人才梯隊建設是醫(yī)院發(fā)展的重要保障。根據我院業(yè)務發(fā)展和工作需要,經過考察醞釀,新增了9名中層干部,充實了中層干部隊伍,為醫(yī)院發(fā)展增添了后備力量。
    2、加強學習培訓,提高醫(yī)護人員業(yè)務素質。一方面加強在職職工業(yè)務培訓學習,督促醫(yī)務科、護理部、質控科、感控科等職能科室先后組織院內業(yè)務講課3多次。另一方面通過“走出去、請進來”方式加快人才培養(yǎng),走出去:先后選派了16名業(yè)務骨干到“三甲”醫(yī)院進修學習,21人次外出參加學習班、研討會;組織兒科、婦產科、手術室等科室分別到市人民醫(yī)院、縣人民醫(yī)院和市婦保院等上級醫(yī)院和兄弟醫(yī)院參觀考察,學習他們的先進管理經驗。請進來:繼續(xù)與“三甲”醫(yī)院搞好技術協作關系,邀請其專家教授到醫(yī)院進行技術指導12次。
    3、堅持科技興醫(yī),開展新技術新項目。先后投入x多萬元購進了微波治療儀、全自動生化分析儀、病理圖文分析系統(tǒng)工作站等醫(yī)療設備,為臨床診斷和治療工作提供了保障;同時,通過多方爭取,獲得省殘聯贈送價值約xx萬元的手術顯微鏡、裂隙燈及手術顯微器械,獲得省衛(wèi)生廳贈送價值約x萬元的手術床、無影燈、多功能監(jiān)護儀、除顫儀。鼓勵各科室進一步解放思想,更新觀念,大膽引入新技術開展新項目xx項,其中有一項科研項目分別榮獲年度“省醫(yī)藥衛(wèi)生適宜技術推廣獎”二等獎、市科技進步一等獎。
    (二)狠抓醫(yī)療護理質量管理,確保醫(yī)療安全。
    認真組織和督促醫(yī)務科、護理部、質控科、感控科、防??频嚷毮芸剖叶ㄆ陂_展醫(yī)療質量大檢查活動,對病歷、處方的書寫,抗生素的使用以及消毒隔離執(zhí)行情況進行認真檢查,綜合分析,嚴格按照醫(yī)院管理制度進行獎罰。
    同時,充分發(fā)揮行政、后勤職能部門的協調、指導、督查等作用,為臨床一線業(yè)務的正常開展提供了強有力的后勤保障。由于工作措施得力,醫(yī)療護理質量穩(wěn)步上升,一年來無醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛,患者對醫(yī)院的信任越來越高。統(tǒng)計到月底止,門診量人次,同比增長xx%,住院人次,同比增長xx%,手術例,同比增長xx%,是近年來增長最快的一年;業(yè)務總收入比上年同期增長xx%,特別是年月業(yè)務收入創(chuàng)歷史新高。
    (三)認真做好新農合工作,為農民朋友提供優(yōu)質服務。
    新型農村合作醫(yī)療是黨中央、國務院為切實解決“三農”問題,大力加強農村衛(wèi)生體系建設,提高農民水平作出的一項重大決策。我認真組織做好“新農合”各項工作。新型農村合作醫(yī)療工作自20xx年x月啟動以來,我們全心全意為參合農民朋友提供了優(yōu)質的醫(yī)療服務,緩解了部分農民看病難看病貴的問題,使新農合工作真正體現了“政府得民心、農民得實惠、醫(yī)院得效益”的惠民政策。
    (四)加強基礎設施建設,營造良好就醫(yī)環(huán)境。
    ——大力開展城鄉(xiāng)清潔工程。根據省黨委、政府和市委、市政府以及縣委、縣人民政府關于“開展城鄉(xiāng)清潔衛(wèi)生運動”的指示精神,我們在全院范圍內開展了城鄉(xiāng)清潔工程,重新確定各科室的清潔責任區(qū),“城鄉(xiāng)清潔工程”領導小組輪流值日,深入各清潔區(qū)巡回督查,發(fā)現問題及時反饋有關科室或負責人處理,確保了“城鄉(xiāng)清潔工程”取得實效,為群眾就醫(yī)提供了整潔、舒適的診療環(huán)境。同時,積極參加縣文明委開展的文明庭院創(chuàng)建評比活動,投資x多萬元,邀請園林站專家對庭院建設進行科學設計,合理布局,對道路進行硬化,對院內進行綠化、美化,一個“花園式文明庭院”正在建成,就醫(yī)環(huán)境明顯改善,得到了病人一致好評。
    ——國債項目建設順利施工。我經常督促院項目領導小組深入施工前線現場辦公,保證門診綜合樓國債建設項目順利施工,目前該項目基本竣工,即將投入使用;在有關部門的大力支持下,通過多方聯系,爭取得到了業(yè)務手術樓國債項目,初設方案已通過審批,目前正在進行舊房拆遷、地質勘探等開工前期準備工作,預計年底可正式動工興建。
    (一)舉行形式多樣文體活動,豐富職工業(yè)余文化生活。
    一年來,認真組織職工開展內容豐富、形式多樣的文體活動,豐富了職工業(yè)余文化生活,陶冶了職工情操,增強了職工的集體榮譽感、凝聚力和戰(zhàn)斗力,調動了職工全身心投入工作的積極性。
    (二)積極參與社會公益事業(yè),為弱勢群體奉獻愛心。
    1、在做好醫(yī)療工作的同時,組織職工積極參與社會公益事業(yè)活動。
    2、全力做好xxx防盲項目白內障復明手術。今年先后投入了x余萬元購買了器械、藥品以及床架和床上用品等,為復明手術順利開展提供了強有力的保障。在手術期間,醫(yī)護人員互相協作,密切配合,最終成功為名白內障患者施行了復明手術。此次復明行動我們只收取病人每例元費用,很大程度上減輕了患者的經濟負擔,尤其是參合農民,總共只需交x元左右就可以了,費用很低,得到了社會各界廣泛贊譽。
    為了方便管理,整合資源,發(fā)揮效能,今年我親自組織調整了幾項工作:一是取消中心。從中心兩年多來的運轉情況來看,管理不當,收入甚少,有時入不敷出。于是,我親自組織召開班子會,最后決定將中心取消。二是取消醫(yī)療合作。根據醫(yī)院管理年活動有關要求,終止與公司聯合開展的醫(yī)療合作合同,并與該公司負責人協商最后達成了醫(yī)院買斷機子的協議。三是合并門診收費處和住院收費處。為了方便管理,便利排班,同時解決群眾雙休日辦理住院或出院問題。經過了解調查,我提出了合并門診收費處和住院收費處的建議,并得到了全體班子成員的同意。住院收費處合并到門診收費處后,整合了資源,提高了工作效能。
    為進一步提高自己勤政廉潔的自覺性、堅定性。一年來,我自覺學習國家的法律法規(guī)、財經管理制度、醫(yī)療機構管理條例,規(guī)范財經管理行為,做到醫(yī)院發(fā)展有長短計劃,日常支出班子討論通過并實行一支筆管理;積極參與藥品、醫(yī)用耗材的集中招標采購,切斷醫(yī)院和醫(yī)務人員與藥品銷售之間的直接利益關系,杜絕購銷中的不良行為?,F全體職工牢固樹立了為患者服務的思想,群眾對醫(yī)院的滿意度以及職工對我本人的滿意度都在95%以上。本人努力做到了廉潔行政、節(jié)儉為公,將有限的資金全部用于醫(yī)院的再發(fā)展和職工的福利,保證醫(yī)院各項工作健康有序發(fā)展。全院職工無違法亂紀行為,未出現收受紅包、禮品、行賄受賄行為。
    盡管在即將過去的一年里,我的工作取得了一定的成績,履行了一個院長應盡的職責。但是靜下心來思考,自己仍然存在著某些方面的問題和不足:
    1、在學習理論方面還不夠深入,有待進一步加強;
    2、剛接任第一把手工作,經驗不足,有待提高;
    3、深入科室不夠,了解情況不夠多,有待加強。這些都有待于我在今后的工作中加以注意,努力改正,同時希望各位領導和同志們繼續(xù)多多關心支持我,我一定克服困難,彌補不足,加強學習,不斷提高自己的工作能力和管理水平,力爭為我縣衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻!
    述職人:xxx。
    20xx年x月x日。
    護理副院長工作總結篇二十
    學院新的一輪中層干部聘任中,__年1月.被繼續(xù)聘任為藝術學院副院長.深知這是學院領導對我信任和鼓勵,為此一年來,院黨委的正確領導下,南校區(qū)各位領導和同志們支持幫助下,認真履行崗位職責,勤勉工作,認真完成各項工作任務.下面就將自己本年度的思想和工作情況總結如下:。
    加強政治理論學習,一.提高自身素質。
    一種境界和責任,思想的高度和深度對于干部來講是一種覺悟.只有不斷地學習新的知識,新的精神,才能在工作中提高水平.今年,重點學習了__屆五中全會精神和《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(__-20,深刻領會其精神實質.通過學習,加深了對黨的各項方針政策的理解,增強了自身的大局意識,責任意識,服務意識,使自己在思想上,行動上始終與黨中央保持一致.工作上能與學院的總體發(fā)展思路保持一致,立足崗位,無私奉獻,團結帶領群眾努力完成各項工作任務.真正把黨員和干部的先鋒模范作用反映在經常,大量的工作過程中和完成工作的質量和成效上.
    立足本職崗位,二.努力完成工作任務。
    主要分管科研和繼續(xù)教育學院,作為副院長.社會教育與考級及文化產業(yè)創(chuàng)意園的管理等工作.工作中,能夠識大體,顧大局,不計較個人得失,做到事事精心,事事盡心,努力完成好分管的工作.
    一科研管理工作。
    組織藝術學院教師申報__年院級科研課題和省級科研課題,認真落實學院科研工作會議精神.積極打造科研團隊,加強學術科研建設.
    并組織進行科研立項和研究組織申報的“百萬市民藝術普及工程”項目被批準為文化部“創(chuàng)新工程項目”..
    即《音樂生活》,組織編審“兩報一刊”.遼寧高職學報》和《藝術動態(tài)》,不斷加強辦刊管理,提高辦刊質量.“兩報一刊”為教師提供了專業(yè)教學信息,科研和教學研究的平臺,推動了學院的科研工作.
    二成人教育管理工作。
    確保學歷教育穩(wěn)步發(fā)展的前提下,成人教育學院更名為繼續(xù)教育學院以來.不斷拓展非學歷教育.一年來,開辦了老年大學,為老年人學習音樂舞蹈藝術,提供了良好的平臺,也進一步延伸了院為社會服務的功能.經省勞動保障廳批準開辦了職業(yè)技能鑒定培訓和專項能力培訓,并為學生頒發(fā)專項能力證書和職業(yè)技能證書,為增加學生就業(yè)能力創(chuàng)造了條件.教育主管部門的指導下,開展了畢業(yè)生教師資格培訓與鑒定工作,促進畢業(yè)生就業(yè)工作.
    三文化產業(yè)創(chuàng)意園管理工作。
    作為分管負責人著力抓了以下工作:一是積極探索實踐,自院黨委批準建立文化產業(yè)創(chuàng)意園以來.建立了藝術類大學生就業(yè)和創(chuàng)業(yè)培訓基地,為本科學生創(chuàng)設實習和就業(yè)平臺,推動學院學生就業(yè)工作;二是發(fā)揮學院藝術服務社會功能,為大眾提供藝術培訓服務,為學院贏得了良好的社會聲譽;三是以文化公司為平臺開發(fā)文化產業(yè)項目,探索學院學研產一體化模式.
    與社區(qū)合作建立了五個“社區(qū)藝術培訓”中心,一年來.為學生提供了實習和就業(yè)平臺,對推動我院大學生創(chuàng)業(yè)和就業(yè)發(fā)揮了重要作用.同時也為沈陽市民提供了更便捷的藝術服務,“百萬市民藝術培訓工程”中發(fā)揮了重要作用,為構建和諧社會做出了努力.目前創(chuàng)意園已被團市委和市教科工委設立為“青年創(chuàng)業(yè)見習基地”和“大學生創(chuàng)業(yè)基地”.
    繼續(xù)努力,三.開拓創(chuàng)新,全力實現聘任目標。
    院領導的充分信任和正確領導下,一年來.分管部門同志的積極努力下,本人盡職盡責,順利地完成了本年度工作任務.但也存在著一定的不足,如工作過于求穩(wěn)而缺乏開拓精神,帶領團隊學習不夠等.將不斷總結經驗,發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,與藝術學院的領導班子及全體同志共同努力,認真落實學院發(fā)展規(guī)劃,以質量求生存,用特色創(chuàng)品牌,創(chuàng)新藝術教育普及工作,為提升學院的核心競爭力做出更大的努力.為沈陽音樂學院實現高水平,有特色,國際化的音樂名校目標而努力,為繁榮文化藝術事業(yè)做出貢獻.
    護理副院長工作總結篇二十一
    在院部的正確領導下和一貫重視下,醫(yī)教科努力配合創(chuàng)二甲工作,不斷完善制度,并始終堅持科研為先導的科技興院方針,瞄準前沿,突出重點,發(fā)揮優(yōu)勢,積極創(chuàng)新,開展新業(yè)務新技術,全面發(fā)展。,在廣大醫(yī)務人員共同努力下,醫(yī)教科在教學、科研方面,做了如下工作:
    一、教學工作。
    醫(yī)教科在醫(yī)院院長、業(yè)務院長的領導下,根據我院人員變動情況,對醫(yī)學繼續(xù)教育委員會和教學管理委員會的成員進行了相關的調整,以便更好的對教學工作進行負責管理,切實做到有制度、有計劃、有安排、有落實、有檢查。
    為了保證教學工作的順利進行,醫(yī)院在教學設施、教學場地、教學師資力量、教學后勤保障方面作出了不懈的努力,教學規(guī)模在的基礎上有了進一步的擴大,教學質量也在原先的基礎上逐步提高。現我院已經擁有了一支教學力量強、經驗豐富的師資隊伍,并在逐步的提高改進中。醫(yī)教科根據醫(yī)院實際情況,按照內、外、婦、兒教學大綱的內容,制定切實可行的教學計劃,如期完成了我縣全科醫(yī)生轉崗培訓的臨床教學任務,并承擔了全縣的住院醫(yī)師規(guī)范培訓和全科醫(yī)生轉崗培訓工作。
    1、“三基三嚴”工作。
    為促進“三基”培訓工作的落實,在以業(yè)務院長為主任的醫(yī)院“三基三嚴”培訓考核委員會的指導下,醫(yī)教科具體負責組織、督促各科室每月進行一次三基理論培訓和三基技能操作培訓,做好科內人員學習和輪轉生的帶教工作;同時組織全院醫(yī)生及輪轉生參加“病例和處方的書寫規(guī)范、胸膜穿刺術、導尿術、氣管插管術、現場心肺復蘇術、呼吸機的臨床運用”等“三基”技能培訓工作。并有針對性的對全院醫(yī)務人員進行了“三基”理論考核和“三基”技能考核,各科醫(yī)務人員三基訓練合格率達100%,并嚴格貫徹“三基”的考核制度。
    2、繼續(xù)醫(yī)學教育工作。
    20醫(yī)教科承擔了全縣的市級繼續(xù)醫(yī)學教育培訓工作,共舉辦了5次市級繼續(xù)醫(yī)學教育培訓班。并成功舉辦了省20外科學術年會。規(guī)范了繼教學分管理工作,對每人的繼教學分進行了審核及匯總。年度繼續(xù)教育學分達標率為85%以上。鼓勵在職人員參加成人教育,醫(yī)院予以政策優(yōu)惠。b超室劉薇薇醫(yī)師在皖南醫(yī)學院攻讀在職研究生,院方給予學費全部報銷。內科醫(yī)師劉會靈、婦產科醫(yī)師裴燕、輪轉生王彩虹、韓有萍被送入市二院進行為期兩年的住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(??品较?,院方在工資、獎金等方面都給予了全額發(fā)放。12月底內一科葉周全、章燕,骨腦泌科章俊、手術室朱迎春四人將送入蕪湖弋磯山醫(yī)院,進行為期一年的骨干醫(yī)師培訓,院方在工資、獎金等方面都給予了全額發(fā)放?,F正在積極準備的市級繼續(xù)教育項目的申報。
    3、全科醫(yī)生轉崗培訓工作。
    我院繼續(xù)承擔全縣的全科醫(yī)生轉崗的臨床培訓工作,醫(yī)教科在總結2015年度全科醫(yī)生的工作經驗的基礎上,對及2015年度的全科轉崗培訓學員,有針對性地制定了項目實施方案、輪轉安排、教學計劃,完善了管理領導制度、考核辦法及獎懲制度等。在培訓開始之前,舉辦了全科醫(yī)生轉崗培訓的開班儀式,進行師生交流的同時,對學員的學習任務及應遵守的醫(yī)院各項規(guī)章制度予以了明確。精心挑選帶教能力強的醫(yī)師進行一對一指導?,F已圓滿完成20全科醫(yī)生轉崗培訓任務,并且2015年全科醫(yī)生轉崗培訓的10名醫(yī)生也已進入我院臨床科室進行輪轉培訓。
    4、住院醫(yī)師規(guī)范化培訓工作。
    為做好住院醫(yī)師規(guī)范化培訓工作,醫(yī)教科舉辦了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓的開班儀式,召開了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓的師生座談會,認真貫徹落實上年度制定的有關住院醫(yī)師規(guī)范化培訓的實施方案,嚴格按照住院醫(yī)師規(guī)范化培訓的輪轉安排及住院醫(yī)師規(guī)范化培訓考核管理辦法對學員進行培訓考核,督促學員認真填寫學員手冊,落實獎懲管理制度等。目前共有14名全科方向的住院醫(yī)師在我院進行為期2年的規(guī)范化培訓。
    護理副院長工作總結篇二十二
    加強理論學習,積極參加學校和xx學院組織的政治理論學習及討論活動。深刻領悟黨的十八大精神,擁護黨的路線、方針和政策,忠誠黨和教育事業(yè),講政治、顧大局,尊重領導,團結協作,為人正直,勤奮敬業(yè),具有較強的組織紀律觀念和吃苦耐勞的優(yōu)良品質,在工作中努力提高自己的政治素質和價值追求。
    20xx年春季被學校黨委選派到xx市委黨校學習培訓,并任縣處級班宣傳委員。學習期間,認真讀書,認真調研,作好學習筆記。通過學習,深刻理解了黨的先進性的豐富內涵并對照黨員先進性的基本要求,認真進行反思,勇于查找問題,進一步提高了自身黨性修養(yǎng)。
    二、求真務實,認真履行崗位職責。
    我于20xx年任xx學院副院長兼任舞蹈教研室主任,分管xx學院的科研工作、課外實踐工作、督導工作及舞蹈教研室工作。
    1、科研工作。
    指導思想:xx學院科研工作以規(guī)范常規(guī)管理、創(chuàng)新教科研模式為指導思想,以提高教育教學質量、學科特色發(fā)展和教師專業(yè)成長為目標,以院本教研、學科教研組、課題組建設為立足點有效開展各級各類活動。
    工作目標:立足課堂,立足xx學院發(fā)展,提高課堂教學效益,提高教師科研水平,提升xx學院辦學層次。
    工作思路:加強理論學習,鼓勵教師積極開展專業(yè)特色研究、交叉學科研究。
    20xx年至今,xx學院共申報7項國家級課題,立項及完成的省級課題15項,其中李文紅院長主持的《本土xx文化在普通高等院校xx教育中傳承性研究》,我本人主持的《宛梆唱腔風格之特色探究》,王磊老師主持的《漢劇xx文化在xx的傳承與發(fā)展》等課題,集中體現了植根本土文化,發(fā)展地方特色的研究方向。校級教改項目結項和立項10項,在中文核心期刊上發(fā)表論文51篇,主編參編教材、發(fā)表論著、出版工具書共17部;通過搞科研,xx學院領導及老師們增強了科研意識,鍛煉了科研團隊,提高了申報、撰寫科研課題的水平,為以后申報、發(fā)表高水平高質量的課題、論文、著作積累了經驗。
    2、課外實踐。
    常規(guī)實踐演出活動:xx學院共有xx表演、xx學兩個專業(yè),包括聲樂器樂舞蹈三個方向,在李文紅院長,牛軍科書記、鈔藝偉副院長的指導及大力支持下,三個方向的課外實踐活動搞得轟轟烈烈,紅紅火火。聲樂大賽、器樂大賽、舞蹈大賽、專業(yè)匯報層出不窮。核心技能大賽和實踐月活動是我系的常規(guī)課外演出實踐活動,經過幾年的實踐-總結-再實踐-再總結,充分挖掘學生的潛能,使學生在實踐中更加熱愛自己的專業(yè),尊重自己的專業(yè),提高自己的專業(yè)。發(fā)展到今天,核心技能大賽已被作為畢業(yè)設計中畢業(yè)匯報的重要部分。
    每年的迎新晚會、元旦晚會、畢業(yè)生晚會都鼓勵引導學生、自編自導自演,極大調動了學生學習專業(yè)的積極性。每年一次的xx省大學生科技文化藝術節(jié),xx省大學生文藝匯演、也是xx學院每年必參加的重要賽事,王雨、肖麗艷、李碩等一批教師都曾在大賽中指導學生獲得重要獎項。
    學校的重要演出活動:xx學院除了常規(guī)的課外演出活動之外,臨時接受學校安排的重要演出任務也很多,如xx理工學院升本10周年校慶,xx電視臺30周年慶,xx市春節(jié)晚會,市委宣傳部組織的.《唱響白河》大型歌舞晚會等等,在這些重要演出活動中,我本人兩次擔任《唱響白河》的執(zhí)行導演,從策劃到舞美到燈光音響,與xx學院全體教職工一起充分參與其中,負責學生工作的團委書記聶冬冬,侯凱中老師,從排練到演出,后勤保障細致入微,不怕繁瑣,隨叫隨到,齊心協力打造出了一臺又一臺高質量的xx盛宴。李文紅院長出演的歌劇《江姐》,鈔藝偉副院長的合唱指揮、張寧老師、王慧忠老師演唱的歌曲、宋祿霞老師、王珊珊老師指導的舞蹈都成為晚會中的亮點,被市委領導和父老鄉(xiāng)親們贊賞和喜愛。
    3、督導工作及教研室工作。
    xx學院年輕教師多,研究生多,外來信息量大,上課有激情有熱情,容易溝通,使督導工作開展的順利有序,我作為督導組長和成員聶一波老師、王雨老師一起經常和老師們討論教案,討論教法,選擇聽課,及時反饋,召開教師及學生座談會,進行討論修正。
    舞蹈教研室人少,但干工作與其他教研室齊頭并進,從不落后,除常規(guī)的教學科研以外,各級各類的演出實踐活動,舞蹈教研室老師們都不怕辛苦,不分時間編創(chuàng)排練,擔當重任。
    三、調研學習,鉆研業(yè)務,努力進取。
    本科評估對我們xx學院每一個教職工來說都是一個浴火重生的過程,工作量巨大,經驗不足,又有極高的上進心,這就決定我們必須付出更多的努力和心血來完成上級交給的艱巨任務,在李院長的帶領下,我們不過節(jié)假日雙休日,不分白晝,研究培養(yǎng)計劃,制定培養(yǎng)措施,修訂教學大綱,整理教師檔案、科研檔案、演出實踐檔案,教研室檔案,不懂不明白就走出去到兄弟院校學習調研考察,帶隊先后去了xx師院、平頂山學院,洛陽師院、信陽師院,山東藝術學院,四川xx學院、四川傳媒學院、成都師范大學等學校,學習他們教學中的新方法、新理念、開闊了視野,拓展了思路,努力探索新時期教書育人的方法和良策,樹立正確的人生觀和價值觀。
    四、成績與存在的問題。
    所有取得的成績,是全院上下共同努力的結果,具體工作是大家在做,我只是起到一個組織、督促、協助作用,但是,我作為負責這幾塊工作的副院長,大家無形中對我的工作給予了極大的幫助和支持,我感到非常欣慰。
    我深感我在工作上還存在許多不足,(1)學習不夠深入,知識面不夠寬,對新事物不能及時掌握,(2)工作抓落實力度不夠,對執(zhí)行情況檢查督促較少,沒有過硬措施,(3)有老好人思想,總想大家天天在一起工作,抬頭不見低頭見,都不容易,得過且過。
    目前,我校正處在轉型發(fā)展時期,對我們每一個領導和老師都提出了更高的要求,作為xx學院副院長,只有沉下心來不斷學習,拓展思路,明確方向,解放思想,為李院長、牛書記、鈔院長做好輔助工作。我擔任xx學院副院長至今已走過4年的路程,感謝全體老師對我的厚愛,感謝李院長、牛書記、鈔院長對我工作的幫助和支持,以后的工作我會更加努力,為xx學院的發(fā)展作出應有的貢獻。
    護理副院長工作總結篇二十三
    作為一個醫(yī)院院長一樣要不斷的創(chuàng)新才能不斷的前進,保持醫(yī)院領先的地位,贏得市場的認同。對醫(yī)院來講,院長的看法很重要。就象牛糞對一般人來說,味道不好,是壞東西;而對一個園丁來說則是上好的肥料,能養(yǎng)花育草,培育出美麗的東西來。不管醫(yī)院當前做的多好,都要始終保持創(chuàng)新的精神,不能停下來,杜絕停滯的征兆,如:我們做得足夠了、我們沒有時間、我們沒有設備、我們有其它更急的事、這是不可能的、我們沒有得到這方面的培訓、等我們完善之后再提供這類服務等等。
    作為領導者,我們要事前采取行動而不是事后才反應,多動腦筋,做任何事第一次就做得準時正確,以后一次比一次做的好。另外,院長還要做事果斷,學習也一樣,從人家那里學一點,回來就做,不要等到成熟時再做,否則你永遠都在隊伍的最后面。我們重組亞歷山大醫(yī)院,當時感覺太快了,現在我則認為不夠快,還要加快速度。
    作為院長另一個重要的職責是構建領導團隊。作為醫(yī)院領導層,首先應當具有同一的價值觀,這樣才能有共同的目標;還要做到多樣化,如果在領導團隊中有兩個人個性、知識都一樣,那么就有一個人是多余的,多樣化才能有更多的創(chuàng)意和火花。對于尋人、選人、用人,我認為要選比自己更強的人,否則整個團隊一個比一個差,這個團隊的力量會越來越小。因為如果我們只聘請和擢升比我們更弱的人才,那我們很快就會變成一個小人國公司,但如果我們聘請和擢升比我們更優(yōu)秀的人才,那我們很快就會變成一個巨業(yè)公司。
    作為醫(yī)院院長還要為醫(yī)院提供愿景,讓整個醫(yī)院有一個明確的發(fā)展目標,供大家去追求;要善于簡化,能夠把問題以一種非常簡單的方式表達出來,使工作更容易理解;要敏于掌握重點,做最應當、最重要的事情;要勇于承擔責任,而把功勞讓給下屬,才更能贏得尊重;要拿得起,放得下。
    財務管理:一方面要改善財務管理方式,采用現代信息技術管理從采購到用藥一系列財務流程,通過加強物流管理,來控制成本;另一方面加強醫(yī)院和其它公司組織的商務交流和管理,比如通過投標方式采購可降低成本。我們采購采取方式是:團體購買20%(貴重的物品),單獨購買80% (便宜的物品)。
    招聘醫(yī)生:我們的原則是,為態(tài)度而雇用,為技能而培訓。我們所需的理想服務人員是充滿愛心,工作能勝任,容易與人相處,能獲取病人的信任,具有團隊精神,好學。為了得到合適的人才,采取了靈活的選才方式:主要是通過出色員工的推薦;而面試之前要仔細觀察,看其學業(yè)、工作成就及對社區(qū)的貢獻,有無自我進修、不斷學習的精神。
    績效管理:我們的觀點是,能者多勞、多勞多得,對于有貢獻的人大力支持。去年有一個牙科醫(yī)生來找我自薦在醫(yī)院設立牙科,我說我們今年沒有這個計劃。看后來經了解,這個醫(yī)生是很有水平,有很多病人找他看病。醫(yī)院分析后就決定讓其在醫(yī)院開設牙科,沒想到一下子就火啦,牙科發(fā)展到40多個專科醫(yī)生。前些天這個醫(yī)生又找醫(yī)院董事會,請求再增加設備,招聘醫(yī)生。我就說,不用說啦,讓我們站起來為他鼓掌吧。這樣的人才,要什么給什么,大力支持。
    品質管理:為保證醫(yī)院質量的持續(xù)改進,我們建設了品質圈,縮小質量差距;通過分析改進醫(yī)院服務流程,淘汰、簡化重復的程序,以方便病人就醫(yī)。醫(yī)院通過了iso9001質量管理系統(tǒng)認證,我們做到了:寫下我們所做的,做我們所寫下的。品質管理就象在山坡上推球一樣,要先推它前進,頂住它,再前進,再頂住,持續(xù)循環(huán)才能做到持續(xù)前進。
    靈活管理:比如醫(yī)藥糾紛是一件令醫(yī)院十分頭疼的事情,但是只要盡早好好溝通,病人是不會控告他們朋友的。以前亞歷山大就遇到一個病人由于出院后中風,其家屬就找醫(yī)院的麻煩,到法院起訴醫(yī)院。我們經過分析后,現在醫(yī)生在給病人做手術的時候,如果看病人情況不太好,就會對其家屬講:病人可能會出什么問題,要做好準備,如果有什么需要醫(yī)院幫助,我們會盡力的。對于這樣的熱心和對病人全面關心,病人家屬很感激,減少了醫(yī)療糾紛。再者,我們注重預防研究,若是其它醫(yī)院或社會上發(fā)生什么糾紛,我們醫(yī)院管理層會在一起討論:這種問題會發(fā)生在我們醫(yī)院嗎?應當如何預防?如果發(fā)生了,應當如何處理?另外,我們還依靠醫(yī)藥保險來作為解決醫(yī)療糾紛的保障。
    服務上我們真正轉變?yōu)橐圆∪藶橹行?。以前醫(yī)院是7、8個護士照顧三、四十個病人,有經驗的護士負責打針等技術要求高一點的工作,年輕的護士則做查體溫等工作。每個人都接觸這么多病人,而病人流動性又比較大,結果是護士常常分不清為那個病人做什么,做了什么。比如一個病人要開水喝,而護士可能把水送給了其他病人,這個病人就會不高興。
    經過到美國等優(yōu)秀醫(yī)院考察學習,我們現在是真正實現以病人為中心的護理。由2、3個護士負責照顧12到14個病人,每個護士做所有的工作,都能時刻了解病理、心臟急救、臥床病人家庭護理等知識。