通過(guò)總結(jié),我們可以找出不足之處,改進(jìn)和提升自己的表現(xiàn)。其次,要收集、整理和分析相關(guān)的材料和數(shù)據(jù),對(duì)現(xiàn)狀進(jìn)行準(zhǔn)確的描述和評(píng)價(jià)。以下是小編為大家整理的總結(jié)范文,希望可以給大家提供一些參考和啟發(fā)。
咨詢工作個(gè)人總結(jié)篇一
心理咨詢師的工具是咨詢師本人,心理咨詢是一門專業(yè),它有自己的理論、方法與技術(shù),但最大的特點(diǎn)是咨詢師本身是應(yīng)用的部分。這使得對(duì)心理咨詢師有了要求,要求咨詢師本身的健康水平至少要高于他的咨客?!肮び破涫卤叵壤淦鳌?,咨詢師的理念、對(duì)人生的理解,即人生觀與價(jià)值觀的表達(dá)對(duì)咨詢的效果至關(guān)重要。時(shí)刻沉下心來(lái),認(rèn)真整理自己,反思自己的人生道路,才能使自己接近“利器”。以下簡(jiǎn)要對(duì)自己從開(kāi)始接觸心理學(xué)到現(xiàn)在工作學(xué)習(xí)的一些感想和啟發(fā)做總結(jié)。
進(jìn)入大學(xué)之后,我才開(kāi)始接觸心理學(xué),這是我的專業(yè)。那時(shí)候我們也以為心理學(xué)家是一看就知道別人心理在想什么,抱著這份好奇心去上課,我們發(fā)現(xiàn),心理學(xué)要學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)、測(cè)量,還有一大堆枯燥的發(fā)展心理學(xué)知識(shí)需要背誦,完全不是我們想象的心理學(xué)。直到大三、大四接觸到變態(tài)心理學(xué),才覺(jué)得這才是心理學(xué),我們也迎來(lái)了實(shí)習(xí)。學(xué)院為了給我們鍛煉的機(jī)會(huì),給我們聯(lián)系了一些小學(xué),讓我們給小學(xué)生做心理咨詢,來(lái)咨詢的同學(xué)都是老師或者家長(zhǎng)認(rèn)為行為有些異常的孩子。我印象非常深刻,有一天下午,我們接待了兩個(gè)小學(xué)生,其中一個(gè)是家長(zhǎng)帶過(guò)來(lái)的,小孩子沉溺于網(wǎng)絡(luò),一個(gè)是老師推薦的,有自傷行為,經(jīng)常拿小刀割自己的手腕。這是我們第一次親身接觸心理咨詢,那時(shí)候心理很害怕,我們都很緊張,只問(wèn)了孩子一些表面的問(wèn)題,沒(méi)有深究原因。后來(lái)帶著這個(gè)問(wèn)題詢問(wèn)老師該如何解決,老師告訴我們,去問(wèn)問(wèn)孩子父母的關(guān)系,平時(shí)對(duì)自己的關(guān)心程度,后經(jīng)詢問(wèn),果然問(wèn)題出在家庭,網(wǎng)癮孩子的父母平時(shí)忙于工作,無(wú)暇顧及孩子,孩子只能上網(wǎng)消磨時(shí)間,在游戲里面找到了自己的快樂(lè),不愿意面對(duì)現(xiàn)實(shí)世界。自傷的孩子父母長(zhǎng)期不合,感到受到忽視,以自傷引起父母注意。知道原因之后感到很痛心,也從此明白每個(gè)人身上反應(yīng)出來(lái)的問(wèn)題或多或少都反應(yīng)出了家庭的問(wèn)題,父母的問(wèn)題。這是第一次讓我意識(shí)到我的心理咨詢,還有太長(zhǎng)的路要走,我需要積累很多的經(jīng)驗(yàn),需要從不同的角度去看待事物。
也解放了他人。最后,該生終于沒(méi)有再言語(yǔ),表明了他的贊同。我也松了一口氣,從這個(gè)案例中我領(lǐng)會(huì)到,青春期孩子的特殊性,我們正處于叛逆期,自己有一定的辨別是非的能力,所以我們對(duì)他們的教育不能極端,否則有時(shí)候會(huì)引起不堪設(shè)想的后果。
我的專業(yè)是發(fā)展與教育心理學(xué),幾乎每一門課程,老師們都會(huì)給我們每個(gè)同學(xué)自我報(bào)告的機(jī)會(huì),從研一到現(xiàn)在我們的專業(yè)課快要完成了,從開(kāi)始的文獻(xiàn)搜索都要耗費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)間到現(xiàn)在的輕松上臺(tái)報(bào)告,我們學(xué)到了很多。
今年十月份,我?guī)椭虾D持袑W(xué)申一個(gè)科研項(xiàng)目,結(jié)果還沒(méi)有出來(lái),但是申請(qǐng)工作已經(jīng)初步完成。課題的內(nèi)容是關(guān)于改善學(xué)生作業(yè)習(xí)慣。研究根據(jù)中學(xué)生心理發(fā)展的規(guī)律及特點(diǎn),深入挖掘中學(xué)生良好作業(yè)習(xí)慣培養(yǎng)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)生活的重要性,以及終身發(fā)展的深遠(yuǎn)影響,對(duì)×××學(xué)校學(xué)生的作業(yè)習(xí)慣的現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查,并作出分析,進(jìn)而找出現(xiàn)狀存在的根源,從多方面、多角度探尋培養(yǎng)和改進(jìn)學(xué)生作業(yè)習(xí)慣的途徑,從而全面提高學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣。研究思路是理論結(jié)合實(shí)踐,在了解學(xué)習(xí)習(xí)慣相關(guān)理論的基礎(chǔ)上,通過(guò)調(diào)研的方法獲得實(shí)際的數(shù)據(jù),對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析總結(jié),獲得相關(guān)結(jié)論。具體而言就是闡明習(xí)慣及作業(yè)習(xí)慣的涵義,以實(shí)際調(diào)研的方式研究××學(xué)校作業(yè)習(xí)慣的現(xiàn)狀及影響因素,并對(duì)之進(jìn)行詳細(xì)的分析;在這些分析以及了解學(xué)生實(shí)際狀態(tài)的基礎(chǔ)上,提出相應(yīng)對(duì)策,加以干預(yù),最后整理出有效的干預(yù)措施。該研究具有重要理論和實(shí)踐意義,關(guān)于學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的研究已經(jīng)有很長(zhǎng)的歷史,國(guó)內(nèi)外的學(xué)者都提出了很多不同的意見(jiàn)和建議,但單獨(dú)對(duì)作業(yè)習(xí)慣的研究卻鮮見(jiàn)一二,通過(guò)本研究可以對(duì)作業(yè)習(xí)慣的養(yǎng)成有深入的認(rèn)識(shí),有助于拓展學(xué)習(xí)習(xí)慣的研究;本研究探討作業(yè)習(xí)慣養(yǎng)成策略,幫助×××學(xué)校學(xué)生作業(yè)習(xí)慣的養(yǎng)成及改善,為學(xué)生學(xué)習(xí)減輕負(fù)擔(dān),同時(shí),為廣大教師和家長(zhǎng)幫助學(xué)生學(xué)習(xí)提供指導(dǎo)。
研究生的主要任務(wù)是寫出有質(zhì)量的畢業(yè)論文,導(dǎo)師告訴我們做論文切忌浮躁,不為了發(fā)文章而寫論文,要有想法。在導(dǎo)師的指導(dǎo)下,我已經(jīng)把畢業(yè)論文題目確定下來(lái),正處于整理思路階段。從以往的經(jīng)驗(yàn)及文獻(xiàn)查閱,我深感教師反饋對(duì)學(xué)生的重要性,同樣一個(gè)同學(xué)的作業(yè)或者表現(xiàn),老師給予積極的反饋或者惜字如金效果完全不一樣。前者會(huì)使得學(xué)生學(xué)起來(lái)很快了,很樂(lè)意學(xué)習(xí),而后者或不知自己的表現(xiàn)如何或反而覺(jué)得自己表現(xiàn)很差而氣餒。 試想誰(shuí)不希望做了事情后得到老師的反饋,即使是消極的反饋也用之有道。那么教師的反饋是如何影響學(xué)生學(xué)業(yè)表現(xiàn)的,它的機(jī)制是什么?什么樣的反饋在何種情境下使用有利于學(xué)生的表現(xiàn)?這些都是值得探究的問(wèn)題。
通過(guò)以上課堂報(bào)告、課題申請(qǐng)及畢業(yè)論文題目的確定,我的文獻(xiàn)搜索能力得到很大的提高,展示能力得到提升,邏輯思維能力得到很好的鍛煉,研究能力進(jìn)一步增強(qiáng)。
一路走來(lái),跟心理學(xué)的聯(lián)系從來(lái)沒(méi)有間斷過(guò),我希望我能成為一個(gè)自我完善,同時(shí)幫助他人的人。蘇曉波說(shuō)過(guò),每個(gè)對(duì)心理治療感興趣的人,無(wú)一例外的是想探索自己,在幫助別人的時(shí)候自己也成長(zhǎng)起來(lái),在自己成長(zhǎng)時(shí)能更好的幫助別人。心理咨詢師職業(yè)在我心目中,正是一項(xiàng)能讓我思想走向成熟、心理走向健康、人格趨向完善的高尚職業(yè)。而想成為心理咨詢師,第一是將來(lái)養(yǎng)育孩子的需要。從孩子降生的那刻起,便被自然地賦予了母親的角色,在養(yǎng)育孩子的過(guò)程中可能會(huì)經(jīng)常處于迷惘之中,不知所措,卻只能從書本、電視、長(zhǎng)輩等途徑尋求幫助,并在不斷地摸索中提高自己的養(yǎng)育水平,但每個(gè)孩子都是一個(gè)特殊的個(gè)體,孩子的每個(gè)年齡階段也具有不同的特性。第二是為了將來(lái)能較好地經(jīng)營(yíng)婚姻,因?yàn)槊罎M持久的婚姻會(huì)造就幸福的家庭,而幸福的家庭有利于為孩子創(chuàng)造良好的成長(zhǎng)空間。第三是工作的需要。我想要從事教育類的工作,在教育過(guò)程中必定會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題,幫助孩子們健康快樂(lè)成長(zhǎng)是我的職責(zé)。第四是出于對(duì)心理學(xué)的興趣,同時(shí)認(rèn)為自己的性格適合從事心理咨詢工作,特別是我真誠(chéng),善良,樂(lè)于助人的個(gè)性更是心理咨詢工作者必備的品質(zhì)。
心理咨詢的目的是“助人自助,完善自我” ,作為心理咨詢師新手,我真誠(chéng)的期待求
助者能敞開(kāi)胸懷,對(duì)心理咨詢有一定的信任度。而我將不斷地繼續(xù)充實(shí)自己的理論知識(shí),積極參加社會(huì)實(shí)踐,增加自己的社會(huì)閱歷和經(jīng)驗(yàn),經(jīng)常進(jìn)行內(nèi)省,促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng),為自己的咨詢師之路打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
咨詢工作個(gè)人總結(jié)篇二
面向廣大學(xué)生開(kāi)展心理咨詢工作,本學(xué)期工作重點(diǎn)主要在上學(xué)期基礎(chǔ)上,繼續(xù)進(jìn)行咨詢工作,同時(shí),對(duì)學(xué)生心理的各項(xiàng)制度進(jìn)行完善。
一、咨詢狀況。
項(xiàng)目一年級(jí)二年級(jí)三年級(jí)四年級(jí)其他電話咨詢。
人數(shù)10127986。
對(duì)咨詢現(xiàn)狀的分析:由上表可見(jiàn)本學(xué)期前來(lái)咨詢的人數(shù)共為5__,其中男生1__,女生3__,其中一年級(jí)新生為1__,二年級(jí)1__,三年級(jí)__,四年級(jí)__,社會(huì)來(lái)訪者為_(kāi)_,通過(guò)電話書信咨詢者_(dá)_。
(一)出現(xiàn)的主要心理問(wèn)題。
通過(guò)這學(xué)期的咨詢活動(dòng),我們發(fā)現(xiàn)我校來(lái)咨詢的學(xué)生的問(wèn)題主要集中在以下幾方面,一是因?yàn)榄h(huán)境適應(yīng)不良而陷入心理困境,此種情況依然以大一學(xué)生為多。二是因日常生活小事產(chǎn)生心理沖突或一時(shí)心理不適;三是因男女交往障礙或戀愛(ài)受挫而產(chǎn)生心理矛盾;四是對(duì)自我成長(zhǎng)的關(guān)注而產(chǎn)生的心理困惑;五是來(lái)與心理咨詢員請(qǐng)教或交流心理學(xué)知識(shí)。
同時(shí),在咨詢過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)以下兩方面的問(wèn)題應(yīng)該引起我們的關(guān)注:第一、競(jìng)爭(zhēng)加劇所帶來(lái)的心理問(wèn)題:煩躁、脆弱。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代一個(gè)重要的表現(xiàn)就是社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,適者生存,不適者被淘汰。競(jìng)爭(zhēng)上崗,競(jìng)爭(zhēng)擇業(yè),整個(gè)社會(huì)始終處在競(jìng)爭(zhēng)中。在這種激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)背景下,有的人就會(huì)感到茫然無(wú)所適從,這對(duì)那些剛走出校門踏入社會(huì)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)尤為如此。特別是有些即將畢業(yè)的大學(xué)生,面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),連對(duì)自己要選擇什么樣的職業(yè)都不知道,其心理承受的壓力可想而知。在咨詢過(guò)程中遇到多名因?yàn)榫蜆I(yè)壓力及考研問(wèn)題產(chǎn)生心理問(wèn)題,給自己的生活帶來(lái)極大的苦惱。
第二、人機(jī)交往所帶來(lái)的心理問(wèn)題:孤獨(dú)、憂郁。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)上對(duì)話、網(wǎng)上交流、網(wǎng)上交友等成為普遍的現(xiàn)象。由于辦公自動(dòng)化,教學(xué)網(wǎng)絡(luò)化、工業(yè)自動(dòng)化等,使各行各業(yè)都與電腦緊密聯(lián)系在一起。這種長(zhǎng)期的人與機(jī)器的交往沖淡了人與人之間的聯(lián)系,師生之間、同學(xué)之間缺乏感情溝通。無(wú)論是幸福還是悲傷、憂慮、煩惱還是不平,都無(wú)法向別人傾訴,只能獨(dú)自悶在心里。機(jī)器畢竟是機(jī)器,它只能給人帶來(lái)工作和學(xué)習(xí)上的方便,但無(wú)法給人以感情上的慰藉和心靈上的震蕩。長(zhǎng)此以往,孤獨(dú)、憂郁就會(huì)自然產(chǎn)生。這種孤獨(dú)、憂郁的心理狀態(tài)如果不能及時(shí)改變,就極容易引發(fā)心理疾病。不可否認(rèn),學(xué)生工作應(yīng)該積極引導(dǎo)大學(xué)生參加社會(huì)活動(dòng),提供人際接觸的機(jī)會(huì),增加溝通與交流的渠道。外部環(huán)境的創(chuàng)設(shè)對(duì)于學(xué)生心理健康是非常必要的。同時(shí),應(yīng)該加強(qiáng)輔導(dǎo)員管理工作。
(二)采取方式。
對(duì)以上幾類情況,我們咨詢員采用不同的方式來(lái)加以輔導(dǎo)咨詢。從方法上來(lái)看,多數(shù)以交談為主。咨詢員運(yùn)用自身所學(xué)的心理學(xué)知識(shí)(特別是認(rèn)知心理學(xué)和行為心理學(xué)),結(jié)合來(lái)詢者提供的個(gè)人感受,針對(duì)結(jié)癥所在,加以剖析講解,以較為現(xiàn)實(shí)的方法,幫助來(lái)詢學(xué)生確立一個(gè)較為正確的認(rèn)知態(tài)度。有時(shí)則采取以來(lái)詢學(xué)生為中心,傾聽(tīng)為主,適量地提出一些問(wèn)題或給予必要的指導(dǎo),給來(lái)詢學(xué)生有一個(gè)充分表達(dá)內(nèi)心感受、尋找真正自我的空間。來(lái)咨詢的學(xué)生大多數(shù)能從我們的咨詢工作中獲得啟發(fā)與幫助。然而,在具體的咨詢個(gè)案里,仍然有不少不盡人意的地方。咨詢環(huán)境較為單調(diào)與咨詢手段相對(duì)貧乏,在一定程度上也往往影響到我們咨詢效果。目前,心理正進(jìn)行硬、軟件的建設(shè),以適應(yīng)我校心理咨詢工作的需要和滿足廣大學(xué)生的要求。
除以面談為主的個(gè)別咨詢過(guò)程,網(wǎng)上咨詢也繼續(xù)開(kāi)展。張日升教授督導(dǎo)全體研究生進(jìn)行咨詢工作,并通過(guò)心理空間親自為河北大學(xué)廣大學(xué)生解決心理疑惑與心理問(wèn)題。在網(wǎng)絡(luò)為主的互聯(lián)時(shí)代,這也已成為一種主要的咨詢方式,并充分發(fā)揮出它的作用。
(三)存在不足及遇到困難。
本學(xué)期心理咨詢主要面對(duì)主動(dòng)前來(lái)求詢的來(lái)訪者,這些來(lái)訪者相對(duì)來(lái)說(shuō)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到自己的心理狀態(tài)不佳,試圖尋求改善的,但還有大部分學(xué)生沒(méi)有能走入心理,如何讓心理咨詢工作更好的深入學(xué)生群體,為更多學(xué)生解決心理問(wèn)題,這是我們急需著手的問(wèn)題。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,我們可以在新生入學(xué)和老生畢業(yè)之際可以有針對(duì)性地進(jìn)行輔導(dǎo)咨詢。如新生入學(xué)時(shí)可就入學(xué)后的心理適應(yīng)問(wèn)題開(kāi)展心理健康講座、心理咨詢指南,而畢業(yè)之際可以進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)咨詢。同時(shí),我們也建議各院系應(yīng)適當(dāng)安排一定的心理咨詢課時(shí),把心理健康知識(shí)教育滲透到日常的教學(xué)活動(dòng)和學(xué)習(xí)生活之中。
同時(shí),在咨詢過(guò)程中也遇到這樣的情況,很多來(lái)訪者第一次受理面談的時(shí)候就想做咨詢,有的甚至從很遠(yuǎn)的地方趕來(lái)專門做咨詢,而原則上規(guī)定,第一次只能進(jìn)行受理面談,不能進(jìn)行咨詢。在處理這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候很多咨詢員選擇考慮來(lái)訪者的情況,為其進(jìn)行了咨詢。那么導(dǎo)致別的值班人員無(wú)法接待別的來(lái)訪者,造成來(lái)訪者等待的局面。在新學(xué)期,對(duì)咨詢?nèi)藛T值班的安排應(yīng)充分考慮這一點(diǎn),切實(shí)為廣大學(xué)生解決困難,帶來(lái)方便。
最后,在與來(lái)訪者溝通時(shí),由于經(jīng)驗(yàn)不足的緣故,咨詢者易于對(duì)來(lái)訪者產(chǎn)生同情、憐憫,因此將自己家里、宿舍的電話留給來(lái)訪者,盡力給她以幫助。這可能給咨詢者帶來(lái)一些不必要的麻煩,以后咨詢的過(guò)程中,在進(jìn)行咨詢訓(xùn)練時(shí),應(yīng)著重強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)。咨詢工作與生活區(qū)一定截然分開(kāi)。
二、咨詢制度、軟硬件的完善。
心理的一個(gè)重要工作目標(biāo),就是要求咨詢員充分利用所掌握的心理學(xué)知識(shí),發(fā)揮自己的角色優(yōu)勢(shì),解答學(xué)生在學(xué)習(xí)生活中所遇到的心理疑問(wèn),指導(dǎo)他們以一種健康的心態(tài)去看待并化解這些心理矛盾或心理沖突,避免踏入心理誤區(qū),使之走出心理困境,促進(jìn)心理平衡與心理健康。因此,咨詢?nèi)藛T的素質(zhì)必須不斷得到提到。我們采取的方式是定期共同討論,進(jìn)行案例分析,將咨詢中無(wú)法解決的問(wèn)題、存在的困難拿出來(lái)大家共同商議,以此彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)的不足,并請(qǐng)導(dǎo)師作出專業(yè)指導(dǎo)。同時(shí)加強(qiáng)專業(yè)課程的學(xué)習(xí),擴(kuò)充心理咨詢知識(shí)。這是心理咨詢軟件的建設(shè)。
關(guān)于硬件設(shè)施,本學(xué)期將未完善的設(shè)施進(jìn)行了部分完善與更新,在接待室進(jìn)行心理知識(shí)的板報(bào)宣傳,并對(duì)學(xué)生心理檔案與心理咨詢記錄進(jìn)行歸類整理。購(gòu)置部分心理咨詢書籍,打印相關(guān)心理咨詢知識(shí)資料,為來(lái)訪學(xué)生了解心理學(xué)知識(shí)提供了相應(yīng)材料。
同時(shí),根據(jù)學(xué)生日益增多的情況,增加咨詢受理時(shí)間,每星期設(shè)置一、二、三、五咨詢員值班,為來(lái)訪者安排咨詢者約定咨詢時(shí)間。
本學(xué)期初同時(shí)擬訂完成已收集的新生心理檔案的分析工作,但由于軟件沒(méi)有購(gòu)置,二、三年級(jí)研究生準(zhǔn)備開(kāi)題與論文答辯,同時(shí)咨詢學(xué)生非常多,沒(méi)有足夠的時(shí)間,因此這項(xiàng)工作準(zhǔn)備在新學(xué)期進(jìn)行。
三、以后的工作。
新學(xué)期工作主要從以下幾點(diǎn)進(jìn)行:
1、咨詢內(nèi)容上要擴(kuò)大咨詢內(nèi)容,咨詢方法上改變?cè)谧稍兪易鹊臓顩r,盡力走入學(xué)生中去。
2、定期舉辦關(guān)于學(xué)習(xí)壓力、考試焦慮、人際關(guān)系、情感心理、就業(yè)等方面的心理健康系列講座。主要由二年級(jí)研究生負(fù)責(zé)。
3、通過(guò)宣傳欄、廣播等介紹心理健康知識(shí),主要目的增強(qiáng)學(xué)生自我心理調(diào)試能力,幫助學(xué)生分析心理異?,F(xiàn)象,了解原因。
4、協(xié)助學(xué)校籌建全校新生心理檔案。
在心理咨詢過(guò)程中我們深切的感受著大家對(duì)心理咨詢工作的需求與認(rèn)可,也體會(huì)著幫助苦悶中的學(xué)生走出煩惱痛苦的喜悅。咨詢過(guò)程是來(lái)訪者成長(zhǎng)的過(guò)程,同時(shí)也是我們成長(zhǎng)的過(guò)程。我們也將繼續(xù)通過(guò)我們的努力,為廣大學(xué)生提供力所能及的心理援助。
咨詢工作個(gè)人總結(jié)篇三
屈指算來(lái),來(lái)到這個(gè)集體已有兩年半的時(shí)間了,在這兩年多的時(shí)間里,感覺(jué)自己進(jìn)步了、成長(zhǎng)了、收獲了。在即將過(guò)去的20xx年里,感觸頗多,總結(jié)如下:
努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提升自身服務(wù)水平。豐富而全面的業(yè)務(wù)知識(shí)是做好咨詢服務(wù)工作的前提和基礎(chǔ),這就要求我及時(shí)掌握各類法律、法規(guī)政策。在一次咨詢服務(wù)中,由于咨詢者認(rèn)為我所說(shuō)的政策與她所了解的不一致,覺(jué)得我解答的政策不對(duì),在臨近掛電話的時(shí)候,一句“你晚上回家好好學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)政策”的話穿過(guò)耳麥震撼了我。雖說(shuō)她并沒(méi)有指責(zé)我的意思,但至今我還記得聽(tīng)到這句話時(shí),我當(dāng)時(shí)的`感受——身如芒刺。所以,后來(lái)每每想到這句話,我都會(huì)積極主動(dòng)的去翻閱相關(guān)書籍,查看各分門別類的業(yè)務(wù)知識(shí)。漸漸地,它變成了我日常工作中的一種習(xí)慣,使我力爭(zhēng)在接聽(tīng)電話過(guò)程中做到回答問(wèn)題有理有據(jù),讓公眾信服。
咨詢工作個(gè)人總結(jié)篇四
融入到了這個(gè)集體,同時(shí)學(xué)到了很多東西:
(一)對(duì)自我的認(rèn)識(shí)。
通過(guò)這一段時(shí)間的咨詢工作,使我了解到自己在工作中不僅要嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待工作。
上的事,
更需要虛心請(qǐng)教,
因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)就是工作的導(dǎo)師,
他能讓我更好的適應(yīng)工作,
并做好這份工作。
其實(shí)做咨詢師需要很強(qiáng)的溝通能力的,
而且溝通技巧也很重要,
這正是自己所需要改善的,
我相信經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的鍛煉,我一定會(huì)掌握好這門溝。
通的藝術(shù)。
(二)對(duì)工作的認(rèn)識(shí)。
做一個(gè)好的咨詢師,耐心和熱情是很重要的,尤其是要具備良好的心理素質(zhì)。
以應(yīng)對(duì)各種未知的情況。
做這份工作也必須具備良好的抗壓能力和較好的語(yǔ)言表。
達(dá)能力,正如剛開(kāi)始進(jìn)入學(xué)校給家長(zhǎng)打電話時(shí),遇到難以應(yīng)付的家長(zhǎng),心里總是。
有點(diǎn)忐忑,
或者是被家長(zhǎng)刁難之后心理難免有煩躁的情緒,但是時(shí)間久了就習(xí)慣。
了,也能夠自如的應(yīng)付各種問(wèn)題了。當(dāng)然光應(yīng)付是不夠的,最重要的是要抓住家長(zhǎng)的心理,
讓家長(zhǎng)不僅要了解我們培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的實(shí)力,更要讓他覺(jué)得選擇尚學(xué)教育公司是明智的。
(三)對(duì)工作的計(jì)劃。
接下來(lái)的工作,我一定要把培養(yǎng)良好的溝通能力作為首要目標(biāo),使自己能夠。
輕松的抓住客戶的心理。
同時(shí)加強(qiáng)對(duì)工作的投入,爭(zhēng)取在接下來(lái)的時(shí)間多接一些家長(zhǎng),提高自己的業(yè)務(wù)量。加緊對(duì)家長(zhǎng)的跟蹤,做好記錄,以便及時(shí)回訪。
并且在工作過(guò)程中時(shí)刻總結(jié),向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,以提高工作效率。
咨詢工作個(gè)人總結(jié)篇五
在教研室領(lǐng)導(dǎo)與教研組長(zhǎng)韓老師的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位老師的共同努力下,我個(gè)人心理不斷成長(zhǎng),完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),20xx年做了五方面工作:。
一,積極參加教研活動(dòng)。
每次在許莊職教中心參加教研活動(dòng),都能提前到達(dá),并且認(rèn)真聽(tīng)講,積極發(fā)言,共同討論,使自己的心里不斷成長(zhǎng),通過(guò)學(xué)習(xí)使自己認(rèn)識(shí)到:。
心理咨詢既是科學(xué),也是藝術(shù)??茖W(xué)的道理是不難理解的,而將咨詢的技術(shù)個(gè)性化地應(yīng)用于每一個(gè)來(lái)訪者,不是一件容易的事,要想真正地搞好心理咨詢,特別是想很好地掌握心理咨詢的技能,創(chuàng)造性地展開(kāi)工作,有效地幫助來(lái)訪者解決問(wèn)題,沒(méi)有什么捷徑可走,只有在實(shí)踐中邊學(xué)習(xí),邊領(lǐng)悟,逐步提高與完善。當(dāng)我真正對(duì)來(lái)訪者做咨詢之后才發(fā)現(xiàn),真正決定問(wèn)理咨詢進(jìn)程的,不是理論,也不是技巧與方法,而是咨詢師本身的人格,只有一個(gè)健康穩(wěn)定的人格,才是心理咨詢師的效果的根本保證。心理咨詢師人格的健康度和完整度,決定和限制著心理咨詢。
二,積極參加省級(jí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
20xx年5月在西安參加陜西省中小學(xué)心理健康教育工作培訓(xùn)會(huì),學(xué)習(xí)了西安電子科技大學(xué)心理健康教育中心魏萍老師講的《校園心理危機(jī)干預(yù)體系構(gòu)建》與《心理危機(jī)流程》,陜西省精神衛(wèi)生中心鐘意娟老師講的《突發(fā)危機(jī)事件后的心理輔導(dǎo)》與《心理障礙的識(shí)別與應(yīng)對(duì)》,西北工業(yè)大學(xué)張洪英老師講的《心理劇理論與實(shí)操實(shí)務(wù)》。
三,參加《溝通之道》講師培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
20xx年8月在許莊職教中心參加了《溝通之道》學(xué)習(xí)培訓(xùn)會(huì),通過(guò)學(xué)習(xí),使自己體會(huì)到建立良好的親子關(guān)系可以從七個(gè)方面開(kāi)始:。
1,尊重、信任孩子,平等地與孩子交流。
2,用良好的家庭氛圍,積極的心態(tài)影響孩子。
3,給孩子獨(dú)立思考,獨(dú)立做事的機(jī)會(huì)。
4,恰當(dāng)?shù)慕逃龝r(shí)機(jī)。
5,合適的教育場(chǎng)合。
6,滿足孩子的合理需求。
7,培養(yǎng)自尊,自信,獨(dú)立,善良,有責(zé)任感的孩子。
四,普及心理知識(shí)講座。
20xx年5月在同州中學(xué)與城關(guān)初中進(jìn)行了心理咨詢基礎(chǔ)知識(shí)普及講座,主講內(nèi)容為記憶的概念,遺忘的規(guī)律,記憶的策略,記憶的決心與暗示對(duì)記憶的影響,通過(guò)講座使學(xué)生了解記憶有技巧,一竅不通,少學(xué)幾百,一竅通了,多學(xué)幾百,使知識(shí)學(xué)得快,記得牢,運(yùn)用自如。
五,個(gè)人案例66人次。
20xx年5月,某位班主任老師領(lǐng)著母女兩人來(lái)到咨詢室,說(shuō)母女關(guān)系很緊張,緊張到女兒周末不回家,生活費(fèi)家長(zhǎng)通過(guò)微信轉(zhuǎn)發(fā)給班主任老師,班主任老師把現(xiàn)金給學(xué)生,通過(guò)咨詢后,打開(kāi)了母女之間的心結(jié),和好如初!
心理咨詢不但有咨詢的功能,還有預(yù)測(cè)的功能。如20xx年高考剛結(jié)束,城郊高中的一位老師對(duì)所帶課的學(xué)生成績(jī)有些擔(dān)心,預(yù)測(cè)其成績(jī)?nèi)绾?,能考上多少名學(xué)生,告訴該老師所帶課的成績(jī)佳!學(xué)生上線人數(shù)為21至24,結(jié)果21名。
在20xx年積極參加研究活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí),把心理理論知識(shí)化為技術(shù)能力,搞好心理知識(shí)普及,個(gè)人案例達(dá)88次以上,更好地為教師學(xué)生以及社會(huì)人士搞好心理服務(wù)工作。
咨詢工作個(gè)人總結(jié)篇六
我叫xx,研究生文化程度,中共黨員,現(xiàn)為x省x一中一名人民教師,從教五年,除了作為政治學(xué)科教師,還擔(dān)任了三年的班主任。這幾年的學(xué)科老師尤其是班主任的教學(xué)實(shí)踐工作讓我對(duì)高中教育有了更為深刻的理解,現(xiàn)就高中生心理健康教育談?wù)勎业膫€(gè)人見(jiàn)解。
英國(guó)著名政治學(xué)家埃德蒙·伯克曾說(shuō):“教育之最終目的是培養(yǎng)人格,這是一切教書育人的前提和根本”。高中生正處于青春期快速成長(zhǎng)的特殊年齡段,他們面對(duì)著生理、心理雙重的發(fā)育和發(fā)展,又伴隨著社會(huì)閱歷擴(kuò)展和思維方式的改變,尤其當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)與升學(xué)的壓力同時(shí)存在時(shí),學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)、人際、升學(xué)、就業(yè)眾多方面,各種各樣的困惑和問(wèn)題都接踵而來(lái)。要幫助學(xué)生處理好各種關(guān)系,正確面對(duì)挫折和矛盾,在我個(gè)人看來(lái),不僅要培養(yǎng)學(xué)生的道德素質(zhì)、學(xué)習(xí)素質(zhì)和身體素質(zhì),更要培養(yǎng)學(xué)生良好的心理素質(zhì)那么怎樣提高學(xué)生的心理素質(zhì),培養(yǎng)學(xué)生健全的人格。下面我將結(jié)合班級(jí)工作的實(shí)際案例淺談高中生心理健康的特點(diǎn)、問(wèn)題的產(chǎn)生原因及對(duì)策實(shí)施。
一、教學(xué)實(shí)踐中的一則案例。
(一)學(xué)生個(gè)人情況。
學(xué)生小h,性別:男,年齡:16歲,聰明,行為懶散,性格孤僻,敏感,情緒化。不愿和同學(xué)來(lái)往,封閉自己;學(xué)習(xí)方面聽(tīng)講狀態(tài)極差,愛(ài)搞小動(dòng)作,難集中精力聽(tīng)講,基礎(chǔ)不牢;紀(jì)律觀念較淡,自我意識(shí)太強(qiáng),我行我素。
(二)學(xué)生家庭情況。
家庭經(jīng)濟(jì)情況一般,屬單親家庭,父母離異,和母親一起生活,靠母親打工支撐這個(gè)家,獨(dú)生子。母親盼兒成龍,希望他能考上理想的大學(xué)。
(三)出現(xiàn)的問(wèn)題概述。
問(wèn)題一:開(kāi)學(xué)沒(méi)幾天,上課就出現(xiàn)搗亂現(xiàn)象,和同桌女同學(xué)搞惡作劇。他向女同學(xué)臉上抹墨水,女同學(xué)也向他臉上抹,一來(lái)二去,兩人臉上弄得花里胡哨的,引起其他同學(xué)大笑不止。問(wèn)題二:上課嚼口香糖,被老師發(fā)現(xiàn)了,老師問(wèn)他干什么,他始終不承認(rèn),還把口香糖偷著遞給同桌。問(wèn)題三:學(xué)校組織大型文藝活動(dòng),在看臺(tái)上觀看表演時(shí),他跟其他同學(xué)說(shuō)一些帶有煽動(dòng)的話,說(shuō)這個(gè)不好了那個(gè)不好了。無(wú)意中聽(tīng)見(jiàn)這些話,我很驚訝,不知道他哪來(lái)的這樣的思想。于是文藝活動(dòng)結(jié)束后,把他叫到辦公室,跟他聊了聊。問(wèn)題四:我時(shí)常跟他母親溝通,發(fā)現(xiàn)他回到家跟他母親溝通太少,應(yīng)付他母親。他母親溺愛(ài)他,回家不學(xué)習(xí),不聽(tīng)別人的話,只聽(tīng)他姑姑的話。問(wèn)題五:有一次,學(xué)校組織大型的勞動(dòng),把班級(jí)內(nèi)和室外分擔(dān)區(qū)進(jìn)行徹底的清掃,我想鍛煉鍛煉他,就讓他擔(dān)任一個(gè)室外分擔(dān)區(qū)組長(zhǎng),希望他帶著大家把衛(wèi)生做好??墒且庀氩坏降氖掳l(fā)生了,別人都在那做衛(wèi)生,他跑到陰涼處乘涼(那是初夏天氣有點(diǎn)熱),還和別的班級(jí)同學(xué)聊天,當(dāng)時(shí)我就找他談了談。
二、高中生的心理特點(diǎn)。
通過(guò)上述案例和我在班主任工作和學(xué)科教學(xué)中接觸的高中生事例和管理中出現(xiàn)的問(wèn)題,我分析總結(jié)出高中生有以下特點(diǎn)。
(一)情感日益豐富,他們的主觀行動(dòng)帶有自覺(jué)性,但意志力不足。
高中生的責(zé)任感、榮譽(yù)感都較為強(qiáng)烈,自尊心進(jìn)一步加強(qiáng),對(duì)友誼顯得更為執(zhí)著和珍惜,擇友也更為慎重嚴(yán)肅,尤其對(duì)異性的關(guān)注和愛(ài)慕心理更加突出這種心理一般具有外顯性和內(nèi)隱性有的學(xué)生性格開(kāi)朗大膽,容易把這種心理表達(dá)出來(lái),并付諸與行動(dòng);有的學(xué)生性格內(nèi)向害羞,易出現(xiàn)暗地里的單相思,墜入情網(wǎng)如果教育不及時(shí)或不當(dāng),易出現(xiàn)輕率的不計(jì)后果的行為,輕者傷害自己和他人、重者違規(guī)違法。
(二)自我意識(shí)強(qiáng)烈,渴望成熟,但對(duì)成熟的認(rèn)識(shí)和定位存在偏差。
(三)認(rèn)知能力增強(qiáng),思維水平提高,但容易忽視細(xì)節(jié)。
三、高中生存在心理健康問(wèn)題的原因。
(一)家長(zhǎng)的溺愛(ài)和家庭的因素。
社會(huì)發(fā)展進(jìn)步了,生活水平高了,高中學(xué)生見(jiàn)的玩的東西多了,家長(zhǎng)滿足了他們的欲望和物質(zhì)需求,且大多數(shù)都是獨(dú)生子女,所以他們依賴性逐漸增強(qiáng),經(jīng)歷的事少,基本上由父母包辦了,造成心理承受能力比較弱,缺乏判斷和處理事情的能力;再加上家庭的復(fù)雜的因素,例如離婚、父母經(jīng)常吵架、對(duì)孩子漠不關(guān)心,天天忙于工作等,都會(huì)或多或少影響孩子的心理健康。
(二)學(xué)習(xí)類因素。
學(xué)生學(xué)習(xí)是獲得知識(shí)、培養(yǎng)能力的途徑,也是培養(yǎng)思想品德的方法,是學(xué)生生活的重要組成部分,但是高中學(xué)習(xí)任務(wù)偏重導(dǎo)致一些問(wèn)題出現(xiàn):學(xué)生學(xué)習(xí)壓力越來(lái)越大,心理承受能力下降,造成精神萎靡不振、記憶效果不好、思維遲緩等;基礎(chǔ)差的學(xué)生聽(tīng)不懂學(xué)不會(huì),也就不愿意學(xué)習(xí),而且基礎(chǔ)好的,想學(xué)習(xí)的學(xué)生也出現(xiàn)學(xué)習(xí)疲憊的問(wèn)題,這是目前學(xué)習(xí)活動(dòng)中比較突出的問(wèn)題;考試前出現(xiàn)心理波動(dòng),怕這沒(méi)復(fù)習(xí)好,那沒(méi)復(fù)習(xí)好,出現(xiàn)考前焦慮,特別是越大型考試越嚴(yán)重,高中要面臨高考,考前這種現(xiàn)象更為突出。
(三)人際關(guān)系因素。
人與人需要進(jìn)行溝通、交流,學(xué)生也如此,但是他們可能沒(méi)有處理好或不會(huì)處理這種關(guān)系,產(chǎn)生了一些問(wèn)題,影響到他們的生活和學(xué)習(xí),使他們很困惑,從而影響到他們的心理健康。問(wèn)題有以下幾個(gè)方面:(1)與同學(xué)關(guān)系問(wèn)題。希望在班級(jí)、同學(xué)間有被接納的歸屬感,尋求同學(xué)、朋友的理解與信任;(2)與教師的關(guān)系問(wèn)題。教師對(duì)學(xué)生的不理解、不信任使學(xué)生產(chǎn)生對(duì)抗心理,以及教師的認(rèn)知偏差等使學(xué)生形成壓抑心理、攻擊行為等;(3)與父母的關(guān)系問(wèn)題。學(xué)生需要一個(gè)和睦溫暖的家庭,給他港灣的感覺(jué),所以要嚴(yán)厲和慈祥并舉,不能過(guò)于嚴(yán)厲,否則父母與其子女之間不能進(jìn)行正常的溝通,造成兒童孤僻、專橫性格,也不能過(guò)于慈祥。家長(zhǎng)的種種不良行為,會(huì)給中學(xué)生造成不同程度的心理傷害。
(四)青春期心理因素。
早戀。中學(xué)生一般尚未成年,特別是高中生,正值青春發(fā)育期,而這一時(shí)期最突出的矛盾之一是性發(fā)育迅速成熟與性心理相對(duì)幼稚的矛盾,處理不好會(huì)產(chǎn)生心理問(wèn)題;情緒情感激蕩、表露而又內(nèi)隱。青春發(fā)育期的生理劇變,必然引起中學(xué)生情感上的激蕩。這種動(dòng)蕩的情感有時(shí)表露有時(shí)內(nèi)隱;青春期閉鎖心理。主要表現(xiàn)是趨于關(guān)閉封鎖的外在表現(xiàn)和日益豐富、復(fù)雜的內(nèi)心活動(dòng)并存于同一個(gè)體,可以說(shuō)封閉心理是青春期心理的一個(gè)普遍存在而又特殊的標(biāo)志。
四、教學(xué)實(shí)踐中實(shí)施心理健康教育的對(duì)策。
高中是青少年心理行為得以正確培養(yǎng)的重要階段,班主任和學(xué)科老師在實(shí)施心理健康教育時(shí)應(yīng)采取行之有效的方法。我認(rèn)為可以從以下幾方面著手。
(一)發(fā)揮教師的示范作用,關(guān)心每一個(gè)學(xué)生。
在我國(guó),由于封建社會(huì)那種“師道尊嚴(yán)”思想的影響。學(xué)生對(duì)老師總有一種畏懼心理。這就需要班主任主動(dòng)、熱情地與學(xué)生交往,把自己置于學(xué)生之中,經(jīng)常和學(xué)生交流思想,共同參加文體活動(dòng),諸如唱歌、跳舞、郊游、野餐、球賽等,積極同學(xué)生們一起進(jìn)行課外活動(dòng)。此外,班主任不僅要關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí),而且要關(guān)心學(xué)生的生活。學(xué)生有高興之事,教師要為他們高興;學(xué)生有苦惱之事,教師要熱情地幫助解決。班主任關(guān)心學(xué)生也要堅(jiān)持一視同仁的原則,對(duì)所有學(xué)生給以同樣的尊重,要保護(hù)每一個(gè)學(xué)生的隱私,無(wú)論好生還是差生。班主任與學(xué)生聯(lián)系最密切,一旦傷害了學(xué)生的自尊心,那么師生關(guān)系立刻就會(huì)緊張起來(lái)。同時(shí)被傷害了自尊心的學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)也往往采取破罐破摔、自暴自棄的態(tài)度。這是班主任在工作中不可忽視的重要問(wèn)題。
(二)針對(duì)性地開(kāi)展心理健康教育。
高中生隨著生理上的成熟,交往與活動(dòng)范圍的擴(kuò)大,個(gè)體獨(dú)立性已非常明顯,開(kāi)始關(guān)注別人對(duì)自己的評(píng)價(jià),甚至出現(xiàn)成人感的萌芽。如果社會(huì)評(píng)價(jià)滿足他們的自尊需要時(shí),便產(chǎn)生了肯定的自尊感,促使他們積極向上,追求更高的社會(huì)與群體需要。但學(xué)生對(duì)自己的評(píng)價(jià)不夠穩(wěn)定與準(zhǔn)確,一旦在學(xué)習(xí)與人際交往中受挫,就容易產(chǎn)生自卑、焦慮、內(nèi)疚、緊張等情緒癥狀。班主任應(yīng)該根據(jù)學(xué)生的心理特點(diǎn)與需求,在學(xué)校日常的教育、教學(xué)和管理工作中,貫穿心理教育的思想,通過(guò)游戲、主題活動(dòng)、團(tuán)體輔導(dǎo)、個(gè)別咨詢、專門的心理健康教育課、心理健康知識(shí)講座等豐富的形式,開(kāi)展有針對(duì)性的心理健康教育,以提高學(xué)生的心理健康水平。在心理健康教育中教師應(yīng)該采用啟發(fā)誘導(dǎo)的方式,注意耐心傾聽(tīng)和仔細(xì)詢問(wèn),讓學(xué)生把老師當(dāng)成朋友,建立起信任感。
(三)課堂教學(xué)與心理教育相結(jié)合,生活與心理教育相結(jié)合。
現(xiàn)代課堂趨于多元化,課堂教學(xué)不再只是單一的知識(shí)教學(xué),還應(yīng)該與心理教育相結(jié)合,充分發(fā)揮課堂的教學(xué)效益。課堂是學(xué)生學(xué)習(xí)的最大平臺(tái),是教師進(jìn)行教學(xué)工作的主要場(chǎng)所,課堂上教師的一句話、一個(gè)動(dòng)作都受到學(xué)生極大的關(guān)注,因此,班主任在做好心理教育工作的同時(shí),還應(yīng)該與各科任課老師溝通,將心理教育貫穿到每個(gè)學(xué)科的課堂教學(xué)中。
學(xué)生的心理教育分為學(xué)習(xí)上的心理教育與生活上的心理教育兩部分。班主任與學(xué)生的生活緊密相連,這也便于班主任將心理教育滲透到學(xué)生的生活中去。例如,班主任可以在課間、午休以及查寢的時(shí)間以語(yǔ)言交流的形式將心理教育知識(shí)傳遞給學(xué)生,讓健康的心理知識(shí)在學(xué)生的日常生活中潛移默化。另外,班主任還應(yīng)該注意與學(xué)生交流的氛圍,輕松愉悅的環(huán)境可以減小學(xué)生的警惕,只有這樣,他們才愿意打開(kāi)心扉與教師進(jìn)行直接的溝通。
(四)注意突發(fā)情況的處理方式。
生活中存在很多不確定因素,班主任在進(jìn)行心理健康教學(xué)工作時(shí),經(jīng)常會(huì)遇到一些突發(fā)情況。例如,學(xué)生之間吵架打架、家庭變故、經(jīng)濟(jì)困難等對(duì)學(xué)生的心理都會(huì)產(chǎn)生極大的影響。在遇到這種突發(fā)情況時(shí),班主任應(yīng)該在了解具體情況的前提下進(jìn)行有效處理。學(xué)生打架,班主任應(yīng)該及時(shí)與學(xué)生進(jìn)行溝通,告訴他們打架所產(chǎn)生的惡劣影響,讓學(xué)生意識(shí)到自身的錯(cuò)誤;面對(duì)有心理負(fù)擔(dān)的學(xué)生,教師應(yīng)該及時(shí)給予他們關(guān)心與支持,班主任的關(guān)心可以使學(xué)生很快走出陰影,對(duì)于解決學(xué)生的心理負(fù)擔(dān)有很大的幫助。
以上就是我在實(shí)踐教學(xué)與班主任工作中對(duì)于高中生心理健康教育的幾點(diǎn)體會(huì)和總結(jié),高中生有其自身的發(fā)展特點(diǎn),造成高中生心理健康問(wèn)題的原因是復(fù)雜的,每個(gè)人的具體情況也各不相同。所以,我們?cè)谶M(jìn)行心理輔導(dǎo)時(shí)不能刻意地只是按照某種固定模式來(lái)進(jìn)行,而是要調(diào)動(dòng)一切積極因素,根據(jù)個(gè)體差異,多方面進(jìn)行協(xié)調(diào)配合,努力創(chuàng)設(shè)一個(gè)有利于學(xué)生心理發(fā)展的積極環(huán)境,使我們學(xué)校能培養(yǎng)出更多的素質(zhì)高,更重要是身心健康的社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)的建設(shè)者和接班人。
咨詢工作個(gè)人總結(jié)篇七
從10.18(周一)起,每周一中午12:30-13:20及每周一傍晚16:20-17:10開(kāi)放心理咨詢室,后因11.8起咨詢室開(kāi)始裝修,咨詢室暫停開(kāi)放。由于10.18至11.8期間,主動(dòng)到咨詢室咨詢的學(xué)生非常少,故11.8咨詢室裝修以后至學(xué)期末,就未在相應(yīng)時(shí)段開(kāi)放咨詢室。計(jì)劃在第二學(xué)期每周一的中午開(kāi)放咨詢室,還是給學(xué)生一個(gè)求助的渠道。
本學(xué)期一共接待了13個(gè)來(lái)訪學(xué)生以及兩位家長(zhǎng)。除初三年段外,其他五個(gè)年段均有學(xué)生前來(lái)咨詢,其中高一和高三的學(xué)生占了大多數(shù)。來(lái)訪學(xué)生的問(wèn)題主要是學(xué)習(xí)方面的問(wèn)題,如壓力大、不適應(yīng)、成績(jī)下降等;其次是人際交往上的問(wèn)題;此外,還有情感問(wèn)題、自信心和注意力方面的問(wèn)題。
二、講座。
原定于10月27日舉行的初三學(xué)生半期考考前輔導(dǎo)講座,應(yīng)學(xué)生和老師的具體需求改為青春期情感教育講座,于12月17日中午舉行。對(duì)象為初三年段全體女生。由于第一次舉辦這樣的講座,缺乏經(jīng)驗(yàn),有些言語(yǔ)不夠恰當(dāng),經(jīng)初三一些班主任建議,以后可以講一些以性教育為主題的講座。
三、心理問(wèn)題學(xué)生篩查。
1、20__年1月5日,心理教師對(duì)初一、高一的全體學(xué)生以發(fā)問(wèn)卷的形式進(jìn)行了新生心理健康狀況調(diào)查。并且經(jīng)過(guò)分析,測(cè)查出了各班可能有中度及以上心理問(wèn)題的學(xué)生。
2、本學(xué)期只向個(gè)別班級(jí)的班主任反饋了有中度及以上心理癥狀的學(xué)生名單,尚未建立這些學(xué)生的心理檔案,但他們的問(wèn)卷結(jié)果有存檔。
四、心理健康課。
本學(xué)期在高一各班都平均上了兩節(jié)心理課,基本都是先調(diào)查各班學(xué)生的具體需要再定主題。心理課主題包括親子關(guān)系輔導(dǎo)、婚戀觀輔導(dǎo)、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、人際關(guān)系等。此外,給高三各班都上了職業(yè)興趣輔導(dǎo)課,課上通過(guò)職業(yè)興趣測(cè)試幫助學(xué)生了解自己的職業(yè)興趣。
原計(jì)劃在科藝節(jié)舉辦的活動(dòng)沒(méi)有開(kāi)展。但在高一一些班級(jí)有播放心理教育電影。
六、心理刊物。
本學(xué)期尚未編寫心理刊物,但有針對(duì)高一個(gè)別班級(jí)同學(xué)的提問(wèn)進(jìn)行書面的問(wèn)。
題解答,張貼在相應(yīng)班級(jí)的學(xué)習(xí)園地上。
2、訂閱了兩份心理雜志,購(gòu)買了少量心理書籍。
咨詢工作個(gè)人總結(jié)篇八
屈指算來(lái),我到公司已近一年的時(shí)間了,在這一年里我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下很快融進(jìn)了公司這個(gè)大家庭,在這一年里固然部分業(yè)務(wù)活雖不太多,但我還是感覺(jué)的這一年很充實(shí)繁忙,所學(xué)知識(shí)突飛猛進(jìn)如工程造價(jià)審計(jì)、編制標(biāo)底預(yù)算等專業(yè),在思想覺(jué)悟方面有了進(jìn)一步的進(jìn)步,本年度年度工作總結(jié)以下:
第一,態(tài)度決定一切,認(rèn)真、認(rèn)真、再認(rèn)真??梢哉f(shuō),這一年工作的進(jìn)程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)劑、成熟的進(jìn)程。剛開(kāi)始,由于我不是很喜歡這個(gè)行業(yè),我懷疑我不合適這份工作,后來(lái)我發(fā)現(xiàn),時(shí)間就是我的救星,通過(guò)自己不斷的努力,調(diào)劑心態(tài),一切看起來(lái)復(fù)雜的事情就會(huì)變得簡(jiǎn)單輕易了,預(yù)算是每個(gè)項(xiàng)目重要的一個(gè)環(huán)節(jié),需要認(rèn)真負(fù)責(zé),公平公正,態(tài)度端正,頭腦清楚,我努力的往做到這幾點(diǎn),讓我自己向優(yōu)秀的造價(jià)職員邁一步。假如我們能以充分的豪情和熱忱往做最平凡的工作,也能成為最優(yōu)秀的職工,具有積極的心態(tài),就會(huì)具有一生的成功。
第二,學(xué)無(wú)止境,職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),活到老學(xué)到老,做到理論聯(lián)系實(shí)際。
第三,勇于發(fā)現(xiàn)題目,解決題目。預(yù)算本來(lái)是一種比較枯燥的工作,也是一種精益求精的工作,所以我們要專心多思考一下,勇于提出新的題目,然后自己摸索,翻閱資料往解決題目,在這個(gè)進(jìn)程中也會(huì)樂(lè)在其中,也會(huì)給自己充電,增加專業(yè)知識(shí)能力。固然,隨著工作的深進(jìn),設(shè)計(jì)創(chuàng)新,還有更多新知識(shí)等著我往學(xué)習(xí),思考,力求做到每天進(jìn)步,不斷進(jìn)步自己的專業(yè)知識(shí)能力。
第四,缺少經(jīng)驗(yàn)。我努力的工作,在這一年里面,我固然做了很多項(xiàng)目,但是這些項(xiàng)目里,自己以為無(wú)可挑剔的預(yù)算還沒(méi)有,總是可以發(fā)現(xiàn)題目,由于我很少往工地,很多東西只是坐在辦公室想象,很輕易出錯(cuò),所以我在明年的工作中將成心識(shí)的增強(qiáng)自己這方面的知識(shí),不忙的時(shí)候多往工地走走,看看實(shí)際施工程序,真實(shí)的做到理論聯(lián)系實(shí)際,把工作做好做精。
第五,學(xué)會(huì)寬容,不可有傲氣。我總是想自己心里明白就好,不喜歡甚么事情總是。
掛在嘴上,但是我發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了,有一些事情是必須要說(shuō)出來(lái)的,說(shuō)出來(lái)才可以解決。不管是工作還是生活中,我開(kāi)始學(xué)著寬容,開(kāi)始不那末瑣屑較量了,我發(fā)現(xiàn)我比之前快樂(lè)了,覺(jué)得生活更成心義了。我的好朋友曾這樣說(shuō)我:你身上的傲氣太重了,該適當(dāng)隱躲一下你的傲氣,你的霸氣。固然我一直沒(méi)覺(jué)得,但是我在生活和工作中一直很在乎,一直成心識(shí)的克制自己。我一直改,爭(zhēng)取做到完善。
第六,我所在的單位造價(jià)咨詢公司,員工未幾,但是年輕化,每一個(gè)人都很好相處,緊張的工作中笑聲不斷,真可謂是一個(gè)的大家庭,我喜歡。
咨詢工作個(gè)人總結(jié)篇九
面向廣大學(xué)生開(kāi)展心理咨詢工作,本學(xué)期工作重點(diǎn)主要在上學(xué)期基礎(chǔ)上,繼續(xù)進(jìn)行咨詢工作,同時(shí),對(duì)學(xué)生心理的各項(xiàng)制度進(jìn)行完善。
項(xiàng)目一年級(jí)二年級(jí)三年級(jí)四年級(jí)其他電話咨詢。
人數(shù)10127986。
對(duì)咨詢現(xiàn)狀的分析:由上表可見(jiàn)本學(xué)期前來(lái)咨詢的人數(shù)共為5xxxx,其中男生1xxxx,女生3xxxx,其中一年級(jí)新生為1xxxx,二年級(jí)1xxxx,三年級(jí)xxxx,四年級(jí)xxxx,社會(huì)來(lái)訪者為xxxx,通過(guò)電話書信咨詢者xxxx。
通過(guò)這學(xué)期的咨詢活動(dòng),我們發(fā)現(xiàn)我校來(lái)咨詢的學(xué)生的問(wèn)題主要集中在以下幾方面,一是因?yàn)榄h(huán)境適應(yīng)不良而陷入心理困境,此種情況依然以大一學(xué)生為多。二是因日常生活小事產(chǎn)生心理沖突或一時(shí)心理不適;三是因男女交往障礙或戀愛(ài)受挫而產(chǎn)生心理矛盾;四是對(duì)自我成長(zhǎng)的關(guān)注而產(chǎn)生的心理困惑;五是來(lái)與心理咨詢員請(qǐng)教或交流心理學(xué)知識(shí)。
同時(shí),在咨詢過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)以下兩方面的問(wèn)題應(yīng)該引起我們的關(guān)注:第一、競(jìng)爭(zhēng)加劇所帶來(lái)的心理問(wèn)題:煩躁、脆弱。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代一個(gè)重要的表現(xiàn)就是社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,適者生存,不適者被淘汰。競(jìng)爭(zhēng)上崗,競(jìng)爭(zhēng)擇業(yè),整個(gè)社會(huì)始終處在競(jìng)爭(zhēng)中。在這種激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)背景下,有的人就會(huì)感到茫然無(wú)所適從,這對(duì)那些剛走出校門踏入社會(huì)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)尤為如此。特別是有些即將畢業(yè)的大學(xué)生,面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),連對(duì)自己要選擇什么樣的職業(yè)都不知道,其心理承受的壓力可想而知。在咨詢過(guò)程中遇到多名因?yàn)榫蜆I(yè)壓力及考研問(wèn)題產(chǎn)生心理問(wèn)題,給自己的生活帶來(lái)極大的苦惱。
第二、人機(jī)交往所帶來(lái)的心理問(wèn)題:孤獨(dú)、憂郁。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)上對(duì)話、網(wǎng)上交流、網(wǎng)上交友等成為普遍的現(xiàn)象。由于辦公自動(dòng)化,教學(xué)網(wǎng)絡(luò)化、工業(yè)自動(dòng)化等,使各行各業(yè)都與電腦緊密聯(lián)系在一起。這種長(zhǎng)期的人與機(jī)器的交往沖淡了人與人之間的聯(lián)系,師生之間、同學(xué)之間缺乏感情溝通。無(wú)論是幸福還是悲傷、憂慮、煩惱還是不平,都無(wú)法向別人傾訴,只能獨(dú)自悶在心里。機(jī)器畢竟是機(jī)器,它只能給人帶來(lái)工作和學(xué)習(xí)上的方便,但無(wú)法給人以感情上的慰藉和心靈上的震蕩。長(zhǎng)此以往,孤獨(dú)、憂郁就會(huì)自然產(chǎn)生。這種孤獨(dú)、憂郁的心理狀態(tài)如果不能及時(shí)改變,就極容易引發(fā)心理疾病。不可否認(rèn),學(xué)生工作應(yīng)該積極引導(dǎo)大學(xué)生參加社會(huì)活動(dòng),提供人際接觸的機(jī)會(huì),增加溝通與交流的渠道。外部環(huán)境的創(chuàng)設(shè)對(duì)于學(xué)生心理健康是非常必要的。同時(shí),應(yīng)該加強(qiáng)輔導(dǎo)員管理工作。
對(duì)以上幾類情況,我們咨詢員采用不同的方式來(lái)加以輔導(dǎo)咨詢。從方法上來(lái)看,多數(shù)以交談為主。咨詢員運(yùn)用自身所學(xué)的心理學(xué)知識(shí)(特別是認(rèn)知心理學(xué)和行為心理學(xué)),結(jié)合來(lái)詢者提供的個(gè)人感受,針對(duì)結(jié)癥所在,加以剖析講解,以較為現(xiàn)實(shí)的方法,幫助來(lái)詢學(xué)生確立一個(gè)較為正確的認(rèn)知態(tài)度。有時(shí)則采取以來(lái)詢學(xué)生為中心,傾聽(tīng)為主,適量地提出一些問(wèn)題或給予必要的指導(dǎo),給來(lái)詢學(xué)生有一個(gè)充分表達(dá)內(nèi)心感受、尋找真正自我的空間。來(lái)咨詢的學(xué)生大多數(shù)能從我們的咨詢工作中獲得啟發(fā)與幫助。然而,在具體的咨詢個(gè)案里,仍然有不少不盡人意的地方。咨詢環(huán)境較為單調(diào)與咨詢手段相對(duì)貧乏,在一定程度上也往往影響到我們咨詢效果。目前,心理正進(jìn)行硬、軟件的建設(shè),以適應(yīng)我校心理咨詢工作的需要和滿足廣大學(xué)生的要求。
除以面談為主的個(gè)別咨詢過(guò)程,網(wǎng)上咨詢也繼續(xù)開(kāi)展。張日升教授督導(dǎo)全體研究生進(jìn)行咨詢工作,并通過(guò)心理空間親自為河北大學(xué)廣大學(xué)生解決心理疑惑與心理問(wèn)題。在網(wǎng)絡(luò)為主的互聯(lián)時(shí)代,這也已成為一種主要的咨詢方式,并充分發(fā)揮出它的作用。
本學(xué)期心理咨詢主要面對(duì)主動(dòng)前來(lái)求詢的來(lái)訪者,這些來(lái)訪者相對(duì)來(lái)說(shuō)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到自己的心理狀態(tài)不佳,試圖尋求改善的,但還有大部分學(xué)生沒(méi)有能走入心理,如何讓心理咨詢工作更好的深入學(xué)生群體,為更多學(xué)生解決心理問(wèn)題,這是我們急需著手的問(wèn)題。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,我們可以在新生入學(xué)和老生畢業(yè)之際可以有針對(duì)性地進(jìn)行輔導(dǎo)咨詢。如新生入學(xué)時(shí)可就入學(xué)后的心理適應(yīng)問(wèn)題開(kāi)展心理健康講座、心理咨詢指南,而畢業(yè)之際可以進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)咨詢。同時(shí),我們也建議各院系應(yīng)適當(dāng)安排一定的心理咨詢課時(shí),把心理健康知識(shí)教育滲透到日常的教學(xué)活動(dòng)和學(xué)習(xí)生活之中。
同時(shí),在咨詢過(guò)程中也遇到這樣的情況,很多來(lái)訪者第一次受理面談的時(shí)候就想做咨詢,有的甚至從很遠(yuǎn)的地方趕來(lái)專門做咨詢,而原則上規(guī)定,第一次只能進(jìn)行受理面談,不能進(jìn)行咨詢。在處理這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候很多咨詢員選擇考慮來(lái)訪者的情況,為其進(jìn)行了咨詢。那么導(dǎo)致別的值班人員無(wú)法接待別的來(lái)訪者,造成來(lái)訪者等待的局面。在新學(xué)期,對(duì)咨詢?nèi)藛T值班的安排應(yīng)充分考慮這一點(diǎn),切實(shí)為廣大學(xué)生解決困難,帶來(lái)方便。
最后,在與來(lái)訪者溝通時(shí),由于經(jīng)驗(yàn)不足的緣故,咨詢者易于對(duì)來(lái)訪者產(chǎn)生同情、憐憫,因此將自己家里、宿舍的電話留給來(lái)訪者,盡力給她以幫助。這可能給咨詢者帶來(lái)一些不必要的麻煩,以后咨詢的過(guò)程中,在進(jìn)行咨詢訓(xùn)練時(shí),應(yīng)著重強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)。咨詢工作與生活區(qū)一定截然分開(kāi)。
心理的一個(gè)重要工作目標(biāo),就是要求咨詢員充分利用所掌握的心理學(xué)知識(shí),發(fā)揮自己的角色優(yōu)勢(shì),解答學(xué)生在學(xué)習(xí)生活中所遇到的心理疑問(wèn),指導(dǎo)他們以一種健康的心態(tài)去看待并化解這些心理矛盾或心理沖突,避免踏入心理誤區(qū),使之走出心理困境,促進(jìn)心理平衡與心理健康。因此,咨詢?nèi)藛T的素質(zhì)必須不斷得到提到。我們采取的方式是定期共同討論,進(jìn)行案例分析,將咨詢中無(wú)法解決的問(wèn)題、存在的困難拿出來(lái)大家共同商議,以此彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)的不足,并請(qǐng)導(dǎo)師作出專業(yè)指導(dǎo)。同時(shí)加強(qiáng)專業(yè)課程的學(xué)習(xí),擴(kuò)充心理咨詢知識(shí)。這是心理咨詢軟件的建設(shè)。
關(guān)于硬件設(shè)施,本學(xué)期將未完善的設(shè)施進(jìn)行了部分完善與更新,在接待室進(jìn)行心理知識(shí)的板報(bào)宣傳,并對(duì)學(xué)生心理檔案與心理咨詢記錄進(jìn)行歸類整理。購(gòu)置部分心理咨詢書籍,打印相關(guān)心理咨詢知識(shí)資料,為來(lái)訪學(xué)生了解心理學(xué)知識(shí)提供了相應(yīng)材料。
同時(shí),根據(jù)學(xué)生日益增多的情況,增加咨詢受理時(shí)間,每星期設(shè)置一、二、三、五咨詢員值班,為來(lái)訪者安排咨詢者約定咨詢時(shí)間。
本學(xué)期初同時(shí)擬訂完成已收集的新生心理檔案的分析工作,但由于軟件沒(méi)有購(gòu)置,二、三年級(jí)研究生準(zhǔn)備開(kāi)題與論文答辯,同時(shí)咨詢學(xué)生非常多,沒(méi)有足夠的時(shí)間,因此這項(xiàng)工作準(zhǔn)備在新學(xué)期進(jìn)行。
新學(xué)期工作主要從以下幾點(diǎn)進(jìn)行:
1、咨詢內(nèi)容上要擴(kuò)大咨詢內(nèi)容,咨詢方法上改變?cè)谧稍兪易鹊臓顩r,盡力走入學(xué)生中去。
2、定期舉辦關(guān)于學(xué)習(xí)壓力、考試焦慮、人際關(guān)系、情感心理、就業(yè)等方面的心理健康系列講座。主要由二年級(jí)研究生負(fù)責(zé)。
3、通過(guò)宣傳欄、廣播等介紹心理健康知識(shí),主要目的增強(qiáng)學(xué)生自我心理調(diào)試能力,幫助學(xué)生分析心理異?,F(xiàn)象,了解原因。
4、協(xié)助學(xué)?;I建全校新生心理檔案。
在心理咨詢過(guò)程中我們深切的感受著大家對(duì)心理咨詢工作的需求與認(rèn)可,也體會(huì)著幫助苦悶中的學(xué)生走出煩惱痛苦的喜悅。咨詢過(guò)程是來(lái)訪者成長(zhǎng)的過(guò)程,同時(shí)也是我們成長(zhǎng)的過(guò)程。我們也將繼續(xù)通過(guò)我們的努力,為廣大學(xué)生提供力所能及的心理援助。
咨詢工作個(gè)人總結(jié)篇十
在教研室領(lǐng)導(dǎo)與教研組長(zhǎng)韓老師的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位老師的共同努力下,我個(gè)人心理不斷成長(zhǎng),完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),20__年做了五方面工作:。
一,積極參加教研活動(dòng)。
每次在許莊職教中心參加教研活動(dòng),都能提前到達(dá),并且認(rèn)真聽(tīng)講,積極發(fā)言,共同討論,使自己的心里不斷成長(zhǎng),通過(guò)學(xué)習(xí)使自己認(rèn)識(shí)到:。
心理咨詢既是科學(xué),也是藝術(shù)??茖W(xué)的道理是不難理解的,而將咨詢的技術(shù)個(gè)性化地應(yīng)用于每一個(gè)來(lái)訪者,不是一件容易的事,要想真正地搞好心理咨詢,特別是想很好地掌握心理咨詢的技能,創(chuàng)造性地展開(kāi)工作,有效地幫助來(lái)訪者解決問(wèn)題,沒(méi)有什么捷徑可走,只有在實(shí)踐中邊學(xué)習(xí),邊領(lǐng)悟,逐步提高與完善。當(dāng)我真正對(duì)來(lái)訪者做咨詢之后才發(fā)現(xiàn),真正決定問(wèn)理咨詢進(jìn)程的,不是理論,也不是技巧與方法,而是咨詢師本身的人格,只有一個(gè)健康穩(wěn)定的人格,才是心理咨詢師的效果的根本保證。心理咨詢師人格的健康度和完整度,決定和限制著心理咨詢。
二,積極參加省級(jí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
20__年5月在西安參加陜西省中小學(xué)心理健康教育工作培訓(xùn)會(huì),學(xué)習(xí)了西安電子科技大學(xué)心理健康教育中心魏萍老師講的《校園心理危機(jī)干預(yù)體系構(gòu)建》與《心理危機(jī)流程》,陜西省精神衛(wèi)生中心鐘意娟老師講的《突發(fā)危機(jī)事件后的心理輔導(dǎo)》與《心理障礙的識(shí)別與應(yīng)對(duì)》,西北工業(yè)大學(xué)張洪英老師講的《心理劇理論與實(shí)操實(shí)務(wù)》。
三,參加《溝通之道》講師培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
20__年8月在許莊職教中心參加了《溝通之道》學(xué)習(xí)培訓(xùn)會(huì),通過(guò)學(xué)習(xí),使自己體會(huì)到建立良好的親子關(guān)系可以從七個(gè)方面開(kāi)始:。
1,尊重、信任孩子,平等地與孩子交流。
2,用良好的家庭氛圍,積極的心態(tài)影響孩子。
3,給孩子獨(dú)立思考,獨(dú)立做事的機(jī)會(huì)。
4,恰當(dāng)?shù)慕逃龝r(shí)機(jī)。
5,合適的教育場(chǎng)合。
6,滿足孩子的合理需求。
7,培養(yǎng)自尊,自信,獨(dú)立,善良,有責(zé)任感的孩子。
四,普及心理知識(shí)講座。
20__年5月在同州中學(xué)與城關(guān)初中進(jìn)行了心理咨詢基礎(chǔ)知識(shí)普及講座,主講內(nèi)容為記憶的概念,遺忘的規(guī)律,記憶的策略,記憶的決心與暗示對(duì)記憶的影響,通過(guò)講座使學(xué)生了解記憶有技巧,一竅不通,少學(xué)幾百,一竅通了,多學(xué)幾百,使知識(shí)學(xué)得快,記得牢,運(yùn)用自如。
五,個(gè)人案例66人次。
20__年5月,某位班主任老師領(lǐng)著母女兩人來(lái)到咨詢室,說(shuō)母女關(guān)系很緊張,緊張到女兒周末不回家,生活費(fèi)家長(zhǎng)通過(guò)微信轉(zhuǎn)發(fā)給班主任老師,班主任老師把現(xiàn)金給學(xué)生,通過(guò)咨詢后,打開(kāi)了母女之間的心結(jié),和好如初!
心理咨詢不但有咨詢的功能,還有預(yù)測(cè)的功能。如20__年高考剛結(jié)束,城郊高中的一位老師對(duì)所帶課的學(xué)生成績(jī)有些擔(dān)心,預(yù)測(cè)其成績(jī)?nèi)绾?,能考上多少名學(xué)生,告訴該老師所帶課的成績(jī)佳!學(xué)生上線人數(shù)為21至24,結(jié)果21名。
在20__年積極參加研究活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí),把心理理論知識(shí)化為技術(shù)能力,搞好心理知識(shí)普及,個(gè)人案例達(dá)88次以上,更好地為教師學(xué)生以及社會(huì)人士搞好心理服務(wù)工作。
咨詢工作個(gè)人總結(jié)篇十一
本人系xxx,現(xiàn)年xx歲,中共預(yù)備黨員,現(xiàn)為重慶市xxxxxxxxxxxxxxx醫(yī)院一名主管護(hù)師,系精神衛(wèi)生??谱o(hù)士,精神科護(hù)士長(zhǎng),從事戒毒??萍熬駥?乒ぷ鹘?。近年來(lái),本人除了做好日常的臨床管理工作之外,還積極參與到本科室心理咨詢室的籌建及工作的有序開(kāi)展中?,F(xiàn)將本人近幾年在心理咨詢室方面的工作情況做如下總結(jié):
一、近幾年來(lái),隨著政府各職能部門、醫(yī)院對(duì)我科的重視,以及科室自身發(fā)展的需要,我科的心理咨詢室從無(wú)到有,條件逐步得到改善,環(huán)境有根本變化,室內(nèi)環(huán)境優(yōu)雅、溫馨、舒適。在這里,病員、來(lái)訪者可以敞開(kāi)心扉,吐露心聲,把一些糾結(jié)的問(wèn)題,郁悶的問(wèn)題等進(jìn)行充分的溝通,從而對(duì)來(lái)訪者進(jìn)行心理疏導(dǎo),以達(dá)到排憂解惑,促進(jìn)其心理健康。
二、心理咨詢室由科室兩位主任、一位在院醫(yī)師及本人組成。我們這一團(tuán)隊(duì)不僅具有一定專業(yè)知識(shí),也具有心理咨詢的相關(guān)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn),從事精神??婆R床診治工作均在二十年左右,在日常工作及心理咨詢過(guò)程中,積累了相當(dāng)?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn),并且工作中認(rèn)真細(xì)致觀察縝密,善于發(fā)現(xiàn)病員及來(lái)訪者中存在的心理問(wèn)題,及時(shí)并有效的就相關(guān)問(wèn)題與病員及來(lái)訪者進(jìn)行深入的交談,從而解決他們的一些現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。
三、心理咨詢室安排了面向全體住院病員、病員家屬、探視人員、陪護(hù)人員的心理健康知識(shí)講座,以便于受眾對(duì)心理相關(guān)知識(shí)及心理咨詢室日常工作時(shí)間、安排、活動(dòng)做到相應(yīng)的了解、掌握。心理咨詢室安排的講座內(nèi)容不同,各自具有一定的針對(duì)性。
四、心理咨詢室工作的開(kāi)展在每周一至周五的正常工作時(shí)間內(nèi),(08:30--12:00)(14:30--18:00)對(duì)病員及來(lái)訪者進(jìn)行接待。在咨詢過(guò)程中,能做到以下幾點(diǎn):
1、以坦誠(chéng)、信任、鼓勵(lì)、平等、接納的態(tài)度對(duì)待病員及來(lái)訪者,使病員接納和信任自己。形成一種和諧、相互信任的醫(yī)患、護(hù)患關(guān)系,營(yíng)造一個(gè)溝通、交流的良好氛圍,使病員及來(lái)訪者能夠真正的毫無(wú)保留的、充分、深入地暴露其內(nèi)心思想活動(dòng),從而讓我們的心理咨詢活動(dòng)做到有的放矢,更好的為病員及來(lái)訪者服好務(wù)。
2、對(duì)病員及來(lái)訪者的具體情況和問(wèn)題,實(shí)事求是地進(jìn)行分析,用具有明確針對(duì)性的方式方法來(lái)幫助病員及來(lái)訪者認(rèn)清自己的心理問(wèn)題,讓其建立起自己幫助自己的概念和信心,從而正確的面對(duì)自己的問(wèn)題。
3、對(duì)特殊的、疑難的、較頑固的病員及來(lái)訪者進(jìn)行個(gè)別的,更有針對(duì)性的心理咨詢工作。幫助病員及來(lái)訪者克服心理障礙,使其進(jìn)入較為正常的日常生活、工作狀態(tài)。通過(guò)心理咨詢,使其心理問(wèn)題得到緩解,從而提高其心理健康水平。
4、爭(zhēng)取病員、家屬、探視者、陪護(hù)者、來(lái)訪者等各方面人員的配合支持。
目前,我科心理咨詢工作有了一定的發(fā)展,但由于人員本身,客觀條件(如正規(guī)培訓(xùn)機(jī)會(huì)少)等欠缺,對(duì)于自身期望及病員、來(lái)訪者的期望尚不能完全達(dá)到、滿足。今后,繼續(xù)深化和發(fā)展心理咨詢工作,加強(qiáng)對(duì)心理咨詢技術(shù)、技巧的學(xué)習(xí)實(shí)踐和研究,使心理咨詢活動(dòng)的開(kāi)展能真正發(fā)揮它的深刻作用。
咨詢工作個(gè)人總結(jié)篇十二
我是從今年的五月底加入星火這個(gè)大家庭的,經(jīng)歷了三個(gè)月的洗禮,感覺(jué)自己學(xué)會(huì)了很多在學(xué)校里學(xué)習(xí)不到的知識(shí),比如談單技巧、家長(zhǎng)心理變化、家長(zhǎng)類型判斷等,這些都是在星火教育這個(gè)大家庭里學(xué)習(xí)到的,我非常感謝樊老師的重視,也感謝各位咨詢前輩的教導(dǎo),特別是師傅張妍,在工作和工作之余都會(huì)關(guān)心和支持我,教會(huì)我很多的東西,很深刻的一句話:多主動(dòng),比別人進(jìn)步多一點(diǎn),就會(huì)在咨詢路上走得比別人快很多。我時(shí)時(shí)刻刻地記在心中,時(shí)常提醒自己事情要做好,學(xué)會(huì)待人處事,幸虧這個(gè)社會(huì)還可以,待我還行,我不斷努力地提升自己,爭(zhēng)取最大的勝利。
雖然經(jīng)歷了整個(gè)暑假學(xué)會(huì)了很多做人道理與談單技巧和方法,但是還有很大的進(jìn)步空間,特別是開(kāi)方案的這個(gè)環(huán)節(jié)更是需要學(xué)習(xí)和提高的,我覺(jué)得說(shuō)自己是新人是在給自己找借口,當(dāng)然啦,之前的咨詢部是一個(gè)全新組合的團(tuán)隊(duì),必然會(huì)有一定的磨合期,而現(xiàn)在,磨合期已過(guò),慢慢地步入正軌上來(lái)了,所以現(xiàn)在我自己必須要努力迅速地成長(zhǎng)起來(lái),做一個(gè)真正的星火人,成為一名專業(yè)的咨詢師。
歷經(jīng)了六月、七月、八月和九月,時(shí)間和壓力在不斷地鞭策我進(jìn)步,在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),盡管這個(gè)暑假?zèng)]有達(dá)到自己想要的要求,但是這一路學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)絕對(duì)是不可比擬的,是在任何一個(gè)大學(xué)時(shí)段不能學(xué)習(xí)的。在過(guò)去的一段時(shí)間里,學(xué)到的知識(shí)是我大學(xué)四年以來(lái)沒(méi)有學(xué)到過(guò)的.,我很慶幸能夠成為星火教育的一員,并且我很慶幸有這樣的一個(gè)拼搏的團(tuán)隊(duì),和諧的團(tuán)隊(duì),讓我倍感溫馨,學(xué)習(xí)中交流,交流中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)更多有利于自己談單的東西。
經(jīng)歷了這個(gè)暑假之后,九月份的主要工作還是進(jìn)行回訪自己的資源和新資源的累積,加上自己的談單技巧需要大大地提高,所以最近都在學(xué)習(xí)中,駱駝網(wǎng)上的知識(shí)對(duì)我來(lái)說(shuō)真的很有用,在九月這個(gè)資源很少的月份,資源肯定是要自己慢慢累積起來(lái)的,十月份的話肯定會(huì)爆發(fā),家長(zhǎng)也會(huì)選擇相信我,這樣下去的話,成長(zhǎng)的歷程就會(huì)加快進(jìn)度,慢慢地變得有趣起來(lái)。這個(gè)九月打初三畢業(yè)班的資源,先把學(xué)生邀約上來(lái)考試,然后再讓精英班的老師面試。但是約上來(lái)的資源很少,意向資源也是非常少,大多數(shù)家長(zhǎng)也是聽(tīng)過(guò)中考精英班,但是基本嫌棄價(jià)格太貴,不過(guò)針對(duì)這樣的情況我也是做好鋪墊,說(shuō)下次有什么優(yōu)惠活動(dòng)或者說(shuō)是再有精英班考試的時(shí)候才打電話給他們,這樣的話,下次再打電話時(shí)就不再那么陌生了。
這個(gè)暑假真的要感謝樊老師以及陳老師對(duì)我的重視,感謝師傅張妍的精心指導(dǎo),還有一起工作的團(tuán)隊(duì)和星火這個(gè)大家庭,我覺(jué)得和他們一起相處很開(kāi)心很快樂(lè),一個(gè)人幸福的時(shí)候看任何風(fēng)景都是紅色的,那么現(xiàn)在的我看到我前面的風(fēng)景都是這種顏色。
以后的我做事情絕對(duì)不能慢慢來(lái),要迅速地完成任務(wù),這樣好接下來(lái)做下面的工作,不能讓自己太被動(dòng),這樣下去的話,我們始終會(huì)被淘汰,我相信我能做得更好。
(一)對(duì)自我的認(rèn)識(shí)通過(guò)這一段時(shí)間的咨詢工作,使我了解到自己在工作中不僅要嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待工作上的事,更需要虛心請(qǐng)教,因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)就是工作的導(dǎo)師,他能讓我更好的適應(yīng)工作,并做好這份工作。其實(shí)做咨詢師需要很強(qiáng)的溝通能力的,而且溝通技巧也很重要,這正是自己所需要改善的,我相信經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的鍛煉,我一定會(huì)掌握好這門溝通的藝術(shù)。
(二)對(duì)工作的認(rèn)識(shí)做一個(gè)好的咨詢師,耐心和熱情是很重要的,尤其是要具備良好的心理素質(zhì)以應(yīng)對(duì)各種未知的情況。做這份工作也必須具備良好的抗壓能力和較好的語(yǔ)言表達(dá)能力,正如剛開(kāi)始進(jìn)入學(xué)校給家長(zhǎng)打電話時(shí),遇到難以應(yīng)付的家長(zhǎng),心里總是有點(diǎn)忐忑,或者是被家長(zhǎng)刁難之后心理難免有煩躁的情緒,但是時(shí)間久了就習(xí)慣了,也能夠自如的應(yīng)付各種問(wèn)題了。當(dāng)然光應(yīng)付是不夠的,最重要的是要抓住家長(zhǎng)的心理,讓家長(zhǎng)不僅要了解我們培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的實(shí)力,更要讓他覺(jué)得選擇尚學(xué)教育公司是明智的。
(三)對(duì)工作的計(jì)劃接下來(lái)的工作,我一定要把培養(yǎng)良好的溝通能力作為首要目標(biāo),使自己能夠輕松的抓住客戶的心理。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)工作的投入,爭(zhēng)取在接下來(lái)的時(shí)間多接一些家長(zhǎng),提高自己的業(yè)務(wù)量。加緊對(duì)家長(zhǎng)的跟蹤,做好記錄,以便及時(shí)回訪。并且在工作過(guò)程中時(shí)刻總結(jié),向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,以提高工作效率。
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間馬年就快過(guò)去了。在這一年中,我完成了從學(xué)生到上班族的轉(zhuǎn)變,感受頗多,收獲頗多。
從7月1號(hào)正式入職至今,已有6個(gè)多月。從一開(kāi)始缺乏工作經(jīng)驗(yàn)和項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的新手,到如今也慢慢掌握了工作的基本思路;從一開(kāi)始和同事和環(huán)境格格不入,到現(xiàn)在的和大家融洽有愛(ài)如一家人,首先是要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我的所有的支持、關(guān)心和幫助,使我能夠很快地適應(yīng)公司的管理與運(yùn)作,以及努力做好本職工作。
回顧這半年的工作,主要總結(jié)以下幾個(gè)方面:
在紀(jì)律方面,我始終遵守公司規(guī)章制度,能夠較好的做到不遲到不早退,有事無(wú)法上班也能做到提前請(qǐng)假。
在工作方面,我積極服從領(lǐng)導(dǎo)安排,盡力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù);同時(shí)有不懂的問(wèn)題虛心向同事們請(qǐng)教和學(xué)習(xí),也努力做好和同事之間的團(tuán)結(jié)和協(xié)作。一開(kāi)始的武漢兩江四岸的項(xiàng)目,由于經(jīng)驗(yàn)的缺乏,尚未能很好的理解和參與到項(xiàng)目組的工作中。到后來(lái)參與的項(xiàng)目逐漸變多,和同事討論互動(dòng)也越來(lái)越多,也開(kāi)始慢慢的掌握工作的思路和規(guī)律。
在自身方面,我也較注重自身專業(yè)理論知識(shí)的積累,也會(huì)時(shí)常關(guān)注行業(yè)內(nèi)外的新興動(dòng)態(tài),同時(shí)也開(kāi)始了相關(guān)軟件的學(xué)習(xí),以期自己的水平能夠不斷的完善和提升。
然而不足也始終存在,尚未能很好的填補(bǔ)。項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)缺乏,看問(wèn)題不甚全面,出思路不夠有創(chuàng)造性,專業(yè)知識(shí)積累較為薄弱有待提高。這些都有待在今后的工作上加以改進(jìn)和完善。新的一年,我將更加認(rèn)真的工作和學(xué)習(xí),努力使工作績(jī)效進(jìn)入一個(gè)全新的水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
咨詢工作個(gè)人總結(jié)篇十三
作為一名單位的咨詢員,一年來(lái)的工作有哪些收獲,有哪些需要作咨詢員個(gè)人工作總結(jié)呢?以下為相關(guān)的工作總結(jié),僅供閱覽:
屈指算來(lái),我到公司已近一年的時(shí)間了,在這一年里我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下很快融入了公司這個(gè)大家庭,在這一年里雖然部門業(yè)務(wù)活雖不太多,但我還是感覺(jué)的這一年很充實(shí)忙碌,所學(xué)知識(shí)突飛猛進(jìn)如工程造價(jià)審計(jì)、編制標(biāo)底預(yù)算等專業(yè),在思想覺(jué)悟方面有了進(jìn)一步的提高,本年度年度工作總結(jié)如下:
第一,態(tài)度決定一切,認(rèn)真、認(rèn)真、再認(rèn)真??梢哉f(shuō),這一年工作的過(guò)程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過(guò)程。剛開(kāi)始,由于我不是很喜歡這個(gè)行業(yè),我懷疑我不適合這份工作,后來(lái)我發(fā)現(xiàn),時(shí)間就是我的救星,通過(guò)自己不斷的努力,調(diào)整心態(tài),一切看起來(lái)復(fù)雜的事情就會(huì)變得簡(jiǎn)單容易了,預(yù)算是每一個(gè)項(xiàng)目重要的一個(gè)環(huán)節(jié),需要認(rèn)真負(fù)責(zé),公平公正,態(tài)度端正,頭腦清晰,我努力的去做到這幾點(diǎn),讓我自己向優(yōu)秀的造價(jià)人員邁一步。如果我們能以充分的激情和熱情去做最平凡的`工作,也能成為最優(yōu)秀的職工,擁有積極的心態(tài),就會(huì)擁有一生的成功。
第二,學(xué)無(wú)止境,職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),活到老學(xué)到老,做到理論聯(lián)系實(shí)際。
第三,敢于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。預(yù)算本來(lái)是一種比較枯燥的工作,也是一種精益求精的工作,所以我們要用心多思考一下,敢于提出新的問(wèn)題,然后自己摸索,翻閱資料去解決問(wèn)題,在這個(gè)過(guò)程中也會(huì)樂(lè)在其中,也會(huì)給自己充電,增加專業(yè)知識(shí)能力。當(dāng)然,隨著工作的深入,設(shè)計(jì)創(chuàng)新,還有更多新知識(shí)等著我去學(xué)習(xí),思考,力求做到天天進(jìn)步,不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)能力。
第四,缺少經(jīng)驗(yàn)。我努力的工作,在這一年里面,我雖然做了很多項(xiàng)目,但是這些項(xiàng)目里,自己認(rèn)為無(wú)可挑剔的預(yù)算還沒(méi)有,總是可以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,因?yàn)槲液苌偃スさ?,很多東西只是坐在辦公室想象,很容易出錯(cuò),所以我在明年的工作中將有意識(shí)的增強(qiáng)自己這方面的知識(shí),不忙的時(shí)候多去工地走走,看看實(shí)際施工程序,真正的做到理論聯(lián)系實(shí)際,把工作做好做精。
第五,學(xué)會(huì)寬容,不可有傲氣。我總是想自己心里明白就好,不喜歡什么事情總是掛在嘴上,但是我發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了,有一些事情是必須要說(shuō)出來(lái)的,說(shuō)出來(lái)才可以解決。無(wú)論是工作還是生活中,我開(kāi)始學(xué)著寬容,開(kāi)始不那么斤斤計(jì)較了,我發(fā)現(xiàn)我比以前快樂(lè)了,覺(jué)得生活更有意義了。我的好朋友曾經(jīng)這樣說(shuō)我:“你身上的傲氣太重了,該適當(dāng)隱藏一下你的傲氣,你的霸氣”。雖然我一直沒(méi)覺(jué)得,但是我在生活和工作中一直很在意,一直有意識(shí)的克制自己。我一直改,爭(zhēng)取做到完美。
第六,和諧的大家庭。我所在的單位——xx造價(jià)咨詢公司,員工不多,但是年輕化,每個(gè)人都很好相處,緊張的工作中笑聲不斷,真可謂是一個(gè)和諧的大家庭,我喜歡。
咨詢工作個(gè)人總結(jié)篇十四
作為一名單位的咨詢員,一年來(lái)的工作有哪些收獲,有哪些需要作咨詢員個(gè)人工作總結(jié)呢?以下為相關(guān)的工作總結(jié)范文,僅供閱覽:
屈指算來(lái),我到公司已近一年的時(shí)間了,在這一年里我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下很快融入了公司這個(gè)大家庭,在這一年里雖然部門業(yè)務(wù)活雖不太多,但我還是感覺(jué)的這一年很充實(shí)忙碌,所學(xué)知識(shí)突飛猛進(jìn)如工程造價(jià)審計(jì)、編制標(biāo)底預(yù)算等專業(yè),在思想覺(jué)悟方面有了進(jìn)一步的提高,本年度年度工作總結(jié)如下:
可以說(shuō),這一年工作的過(guò)程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過(guò)程。
剛開(kāi)始,由于我不是很喜歡這個(gè)行業(yè),我懷疑我不適合這份工作,后來(lái)我發(fā)現(xiàn),時(shí)間就是我的救星,通過(guò)自己不斷的努力,調(diào)整心態(tài),一切看起來(lái)復(fù)雜的事情就會(huì)變得簡(jiǎn)單容易了,預(yù)算是每一個(gè)項(xiàng)目重要的一個(gè)環(huán)節(jié),需要認(rèn)真負(fù)責(zé),公平公正,態(tài)度端正,頭腦清晰,我努力的去做到這幾點(diǎn),讓我自己向優(yōu)秀的造價(jià)人員邁一步。
如果我們能以充分的激情和熱情去做最平凡的工作,也能成為最優(yōu)秀的職工,擁有積極的心態(tài),就會(huì)擁有一生的成功。
預(yù)算本來(lái)是一種比較枯燥的工作,也是一種精益求精的工作,所以我們要用心多思考一下,敢于提出新的問(wèn)題,然后自己摸索,翻閱資料去解決問(wèn)題,在這個(gè)過(guò)程中也會(huì)樂(lè)在其中,也會(huì)給自己充電,增加專業(yè)知識(shí)能力。
當(dāng)然,隨著工作的深入,設(shè)計(jì)創(chuàng)新,還有更多新知識(shí)等著我去學(xué)習(xí),思考,力求做到天天進(jìn)步,不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)能力。
我努力的工作,在這一年里面,我雖然做了很多項(xiàng)目,但是這些項(xiàng)目里,自己認(rèn)為無(wú)可挑剔的預(yù)算還沒(méi)有,總是可以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,因?yàn)槲液苌偃スさ兀芏鄸|西只是坐在辦公室想象,很容易出錯(cuò),所以我在明年的工作中將有意識(shí)的增強(qiáng)自己這方面的知識(shí),不忙的時(shí)候多去工地走走,看看實(shí)際施工程序,真正的做到理論聯(lián)系實(shí)際,把工作做好做精。
我總是想自己心里明白就好,不喜歡什么事情總是掛在嘴上,但是我發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了,有一些事情是必須要說(shuō)出來(lái)的,說(shuō)出來(lái)才可以解決。
無(wú)論是工作還是生活中,我開(kāi)始學(xué)著寬容,開(kāi)始不那么斤斤計(jì)較了,我發(fā)現(xiàn)我比以前快樂(lè)了,覺(jué)得生活更有意義了。
我的好朋友曾經(jīng)這樣說(shuō)我:“你身上的傲氣太重了,該適當(dāng)隱藏一下你的傲氣,你的霸氣”。
雖然我一直沒(méi)覺(jué)得,但是我在生活和工作中一直很在意,一直有意識(shí)的克制自己。
我一直改,爭(zhēng)取做到完美。
我所在的單位——xx造價(jià)咨詢公司,員工不多,但是年輕化,每個(gè)人都很好相處,緊張的工作中笑聲不斷,真可謂是一個(gè)和諧的大家庭,我喜歡。
在上級(jí)教育思想的指導(dǎo)下,以“尊重學(xué)生,服務(wù)學(xué)生,發(fā)展學(xué)生”為指導(dǎo),以提高學(xué)生心理素質(zhì)為目標(biāo),做好學(xué)校的心理健康教育工作,從而更好服務(wù)學(xué)生,促進(jìn)全體學(xué)生心理健康發(fā)展。
(一)、做好學(xué)生日常的心理咨詢服務(wù)。
1、做好學(xué)生日常的心理咨詢服務(wù)工作,每天開(kāi)放心理咨詢室,做好學(xué)生和教師的來(lái)訪接待和咨詢工作。
對(duì)于問(wèn)題較明顯的學(xué)生,堅(jiān)持個(gè)案的跟蹤,及時(shí)與家庭聯(lián)系。
咨詢途徑:
(1)學(xué)生自愿前往咨詢或團(tuán)體咨詢。
(2)班主任老師推薦。
(3)輔導(dǎo)老師訪談。
2、設(shè)立“心靈之窗”信箱,做好學(xué)生的心理咨詢和心理訓(xùn)練工作。
3、本學(xué)期開(kāi)設(shè)一期“心靈之聲”廣播,對(duì)全校學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)知識(shí)講座。
4、開(kāi)設(shè)心理咨詢網(wǎng)站,隨時(shí)向?qū)W生開(kāi)放。
(二)、開(kāi)設(shè)心理輔導(dǎo)講座。
本學(xué)年,主要通過(guò)書籍和網(wǎng)絡(luò)來(lái)充實(shí)心理健康教育的相關(guān)知識(shí),結(jié)合青春健康教育、人際交往、學(xué)習(xí)焦慮、壓力行為習(xí)慣等內(nèi)容,通過(guò)多媒體教學(xué),開(kāi)設(shè)心理輔導(dǎo)講座,積極為學(xué)生提供知識(shí)指導(dǎo)和幫助。
(三)、認(rèn)真做好心理咨詢室來(lái)訪者的記錄工作。
但對(duì)咨詢案例的情況要進(jìn)行保密,不得任意傳播,以免給學(xué)生帶來(lái)的心理壓力。
(四)心理輔導(dǎo)老師要認(rèn)真學(xué)習(xí)心理健康教育的相關(guān)知識(shí),在缺少專業(yè)書籍的情況下,主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等媒體來(lái)充實(shí)相關(guān)知識(shí),為做好心理咨詢工作打下堅(jiān)實(shí)的知識(shí)基礎(chǔ)。
(五)加強(qiáng)同兄弟學(xué)校心理健康教育者的聯(lián)系,為自己做充電準(zhǔn)備。
咨詢工作個(gè)人總結(jié)篇十五
屈指算來(lái),我到公司已近一年的時(shí)間了,在這一年里我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下很快融入了公司這個(gè)大家庭,在這一年里雖然部門業(yè)務(wù)活雖不太多,但我還是感覺(jué)的這一年很充實(shí)忙碌,所學(xué)知識(shí)突飛猛進(jìn)如工程造價(jià)審計(jì)、編制標(biāo)底預(yù)算等專業(yè),在思想覺(jué)悟方面有了進(jìn)一步的提高,本年度年度工作總結(jié)如下:
第一,態(tài)度決定一切,認(rèn)真、認(rèn)真、再認(rèn)真??梢哉f(shuō),這一年工作的過(guò)程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過(guò)程。剛開(kāi)始,由于我不是很喜歡這個(gè)行業(yè),我懷疑我不適合這份工作,后來(lái)我發(fā)現(xiàn),時(shí)間就是我的救星,通過(guò)自己不斷的'努力,調(diào)整心態(tài),一切看起來(lái)復(fù)雜的事情就會(huì)變得簡(jiǎn)單容易了,預(yù)算是每一個(gè)項(xiàng)目重要的一個(gè)環(huán)節(jié),需要認(rèn)真負(fù)責(zé),公平公正,態(tài)度端正,頭腦清晰,我努力的去做到這幾點(diǎn),讓我自己向優(yōu)秀的造價(jià)人員邁一步。如果我們能以充分的激情和熱情去做最平凡的工作,也能成為最優(yōu)秀的職工,擁有積極的心態(tài),就會(huì)擁有一生的成功。
第二,學(xué)無(wú)止境,職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),活到老學(xué)到老,做到理論聯(lián)系實(shí)際。
第三,敢于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。預(yù)算本來(lái)是一種比較枯燥的工作,也是一種精益求精的工作,所以我們要用心多思考一下,敢于提出新的問(wèn)題,然后自己摸索,翻閱資料去解決問(wèn)題,在這個(gè)過(guò)程中也會(huì)樂(lè)在其中,也會(huì)給自己充電,增加專業(yè)知識(shí)(本文由(
)大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)提供)能力。當(dāng)然,隨著工作的深入,設(shè)計(jì)創(chuàng)新,還有更多新知識(shí)等著我去學(xué)習(xí),思考,力求做到天天進(jìn)步,不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)能力。
第四,缺少經(jīng)驗(yàn)。我努力的工作,在這一年里面,我雖然做了很多項(xiàng)目,但是這些項(xiàng)目里,自己認(rèn)為無(wú)可挑剔的預(yù)算還沒(méi)有,總是可以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,因?yàn)槲液苌偃スさ?,很多東西只是坐在辦公室想象,很容易出錯(cuò),所以我在明年的工作中將有意識(shí)的增強(qiáng)自己這方面的知識(shí),不忙的時(shí)候多去工地走走,看看實(shí)際施工程序,真正的做到理論聯(lián)系實(shí)際,把工作做好做精。
第五,學(xué)會(huì)寬容,不可有傲氣。我總是想自己心里明白就好,不喜歡什么事情總是掛在嘴上,但是我發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了,有一些事情是必須要說(shuō)出來(lái)的,說(shuō)出來(lái)才可以解決。無(wú)論是工作還是生活中,我開(kāi)始學(xué)著寬容,開(kāi)始不那么斤斤計(jì)較了,我發(fā)現(xiàn)我比以前快樂(lè)了,覺(jué)得生活更有意義了。我的好朋友曾經(jīng)這樣說(shuō)我:“你身上的傲氣太重了,該適當(dāng)隱藏一下你的傲氣,你的霸氣”。雖然我一直沒(méi)覺(jué)得,但是我在生活和工作中一直很在意,一直有意識(shí)的克制自己。我一直改,爭(zhēng)取做到完美。
第六,和諧的大家庭。我所在的單位——xx造價(jià)咨詢公司,員工不多,但是年輕化,每個(gè)人都很好相處,緊張的工作中笑聲不斷,真可謂是一個(gè)和諧的大家庭,我喜歡。
咨詢工作個(gè)人總結(jié)篇十六
總結(jié)內(nèi)容主要是對(duì)思想、工作、學(xué)習(xí)的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。以下是文書幫提供造價(jià)咨詢個(gè)人總結(jié)參考。
屈指算來(lái),我到公司已近一年的時(shí)間了,一年的時(shí)間很快就過(guò)去了,在這一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下順利的完成各個(gè)工程項(xiàng)目,現(xiàn)在已融入了公司這個(gè)大家庭,在思想覺(jué)悟方面有了進(jìn)一步的提高,本年度年終工作總結(jié)有以下幾項(xiàng):
第一,態(tài)度決定一切,認(rèn)真、認(rèn)真、再認(rèn)真??梢哉f(shuō),這一年工作的過(guò)程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過(guò)程。剛開(kāi)始,由于我不是很喜歡這個(gè)行業(yè),我懷疑我不適合這份工作,后來(lái)我發(fā)現(xiàn),時(shí)間就是我的救星,通過(guò)自己不斷的努力,調(diào)整心態(tài),一切看起來(lái)復(fù)雜的事情就會(huì)變得簡(jiǎn)單容易了,預(yù)算是每一個(gè)項(xiàng)目重要的一個(gè)環(huán)節(jié),需要認(rèn)真負(fù)責(zé),公平公正,態(tài)度端正,頭腦清晰,我努力的去做到這幾點(diǎn),讓我自己向優(yōu)秀的造價(jià)人員邁一步。如果我們能以充分的激情和熱情去做最平凡的工作,也能成為最優(yōu)秀的職工,擁有積極的心態(tài),就會(huì)擁有一生的成功。
第二,學(xué)無(wú)止境,職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的'一種延續(xù),活到老學(xué)到老,做到理論聯(lián)系實(shí)際。
第三,敢于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。預(yù)算本來(lái)是一種比較枯燥的工作,也是一種精益求精的工作,所以我們要用心多思考一下,敢于提出新的問(wèn)題,然后自己摸索,翻閱資料去解決問(wèn)題,在這個(gè)過(guò)程中也會(huì)樂(lè)在其中,也會(huì)給自己充電,增加專業(yè)知識(shí)能力。當(dāng)然,隨著工作的深入,設(shè)計(jì)創(chuàng)新,還有更多新知識(shí)等著我去學(xué)習(xí),思考,力求做到天天進(jìn)步,不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)能力。
第四,缺少經(jīng)驗(yàn)。我努力的工作,在這一年里面,我雖然做了很多項(xiàng)目,但是這些項(xiàng)目里,自己認(rèn)為無(wú)可挑剔的預(yù)算還沒(méi)有,總是可以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,因?yàn)槲液苌偃スさ兀芏鄸|西只是坐在辦公室想象,很容易出錯(cuò),所以我在明年的工作中將有意識(shí)的增強(qiáng)自己這方面的知識(shí),不忙的時(shí)候多去工地走走,看看實(shí)際施工程序,真正的做到理論聯(lián)系實(shí)際,把工作做好做精。
第五,學(xué)會(huì)寬容,不可有傲氣。我總是想自己心里明白就好,不喜歡什么事情總是掛在嘴上,但是我發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了,有一些事情是必須要說(shuō)出來(lái)的,說(shuō)出來(lái)才可以解決。無(wú)論是工作還是生活中,我開(kāi)始學(xué)著寬容,開(kāi)始不那么斤斤計(jì)較了,我發(fā)現(xiàn)我比以前快樂(lè)了,覺(jué)得生活更有意義了。我的好朋友曾經(jīng)這樣說(shuō)我:“你身上的傲氣太重了,該適當(dāng)隱藏一下你的傲氣,你的霸氣”。雖然我一直沒(méi)覺(jué)得,但是我在生活和工作中一直很在意,一直有意識(shí)的克制自己。我一直改,爭(zhēng)取做到完美。
第六,和諧的大家庭。我所在的單位——xx造價(jià)咨詢公司,員工不多,但是年輕化,每個(gè)人都很好相處,緊張的工作中笑聲不斷,真可謂是一個(gè)和諧的大家庭,我喜歡。
咨詢工作個(gè)人總結(jié)篇十七
作為一名單位的咨詢員,一年來(lái)的工作有哪些收獲,有哪些需要作咨詢員個(gè)人工作總結(jié)呢?以下為相關(guān)的工作總結(jié)范文,僅供閱覽:
屈指算來(lái),我到公司已近一年的時(shí)間了,在這一年里我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下很快融入了公司這個(gè)大家庭,在這一年里雖然部門業(yè)務(wù)活雖不太多,但我還是感覺(jué)的這一年很充實(shí)忙碌,所學(xué)知識(shí)突飛猛進(jìn)如工程造價(jià)審計(jì)、編制標(biāo)底預(yù)算等專業(yè),在思想覺(jué)悟方面有了進(jìn)一步的提高,本年度年度工作總結(jié)如下:
第一,態(tài)度決定一切,認(rèn)真、認(rèn)真、再認(rèn)真。可以說(shuō),這一年工作的過(guò)程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過(guò)程。剛開(kāi)始,由于我不是很喜歡這個(gè)行業(yè),我懷疑我不適合這份工作,后來(lái)我發(fā)現(xiàn),時(shí)間就是我的救星,通過(guò)自己不斷的努力,調(diào)整心態(tài),一切看起來(lái)復(fù)雜的事情就會(huì)變得簡(jiǎn)單容易了,預(yù)算是每一個(gè)項(xiàng)目重要的一個(gè)環(huán)節(jié),需要認(rèn)真負(fù)責(zé),公平公正,態(tài)度端正,頭腦清晰,我努力的去做到這幾點(diǎn),讓我自己向優(yōu)秀的造價(jià)人員邁一步。如果我們能以充分的激情和熱情去做最平凡的工作,也能成為最優(yōu)秀的職工,擁有積極的心態(tài),就會(huì)擁有一生的成功。
第二,學(xué)無(wú)止境,職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),活到老學(xué)到老,做到理論聯(lián)系實(shí)際。
第三,敢于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。預(yù)算本來(lái)是一種比較枯燥的工作,也是一種精益求精的工作,所以我們要用心多思考一下,敢于提出新的問(wèn)題,然后自己摸索,翻閱資料去解決問(wèn)題,在這個(gè)過(guò)程中也會(huì)樂(lè)在其中,也會(huì)給自己充電,增加專業(yè)知識(shí)能力。當(dāng)然,隨著工作的深入,設(shè)計(jì)創(chuàng)新,還有更多新知識(shí)等著我去學(xué)習(xí),思考,力求做到天天進(jìn)步,不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)能力。
第四,缺少經(jīng)驗(yàn)。我努力的工作,在這一年里面,我雖然做了很多項(xiàng)目,但是這些項(xiàng)目里,自己認(rèn)為無(wú)可挑剔的預(yù)算還沒(méi)有,總是可以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,因?yàn)槲液苌偃スさ?,很多東西只是坐在辦公室想象,很容易出錯(cuò),所以我在明年的工作中將有意識(shí)的增強(qiáng)自己這方面的知識(shí),不忙的時(shí)候多去工地走走,看看實(shí)際施工程序,真正的做到理論聯(lián)系實(shí)際,把工作做好做精。
第五,學(xué)會(huì)寬容,不可有傲氣。我總是想自己心里明白就好,不喜歡什么事情總是掛在嘴上,但是我發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了,有一些事情是必須要說(shuō)出來(lái)的,說(shuō)出來(lái)才可以解決。無(wú)論是工作還是生活中,我開(kāi)始學(xué)著寬容,開(kāi)始不那么斤斤計(jì)較了,我發(fā)現(xiàn)我比以前快樂(lè)了,覺(jué)得生活更有意義了。我的好朋友曾經(jīng)這樣說(shuō)我:“你身上的傲氣太重了,該適當(dāng)隱藏一下你的傲氣,你的霸氣”。雖然我一直沒(méi)覺(jué)得,但是我在生活和工作中一直很在意,一直有意識(shí)的克制自己。我一直改,爭(zhēng)取做到完美。
第六,和諧的大家庭。我所在的單位——造價(jià)咨詢公司,員工不多,但是年輕化,每個(gè)人都很好相處,緊張的工作中笑聲不斷,真可謂是一個(gè)和諧的大家庭,我喜歡。
咨詢工作個(gè)人總結(jié)篇十八
為進(jìn)一步做好今后的各項(xiàng)工作,認(rèn)真履行好本部門的各項(xiàng)崗位職責(zé),為法院各項(xiàng)審判工作的順利開(kāi)展提供高效優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù),現(xiàn)將我室20xx年來(lái)的主要工作情況總結(jié)如下:
一年來(lái),全室干警認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和江澤民同志“三個(gè)代表”重要思想,堅(jiān)決貫徹和執(zhí)行黨的路線、方針、政策,在思想上和行動(dòng)上同黨中央保持高度一致;積極遵守憲法和國(guó)家的法律、法規(guī),組織紀(jì)律性強(qiáng),服從命令、聽(tīng)從指揮。一年來(lái),在政治理論的學(xué)習(xí)上,積極參加了“人民法院為人民、公正司法樹形象”學(xué)習(xí)教育活動(dòng),通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)教育,提高了自身的政治素養(yǎng),使自己進(jìn)一步樹立了正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的信念和宗旨,增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和大局意識(shí)、勤政廉政意識(shí);增強(qiáng)了事業(yè)心和責(zé)任感。從而使辦公室全體工作人員,具備了政治堅(jiān)定、忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、甘于奉獻(xiàn)、求真務(wù)實(shí)、清正廉潔、克己奉公、團(tuán)結(jié)協(xié)作、秉公辦事的良好政治品質(zhì),養(yǎng)成了謙虛謹(jǐn)慎、言行一致、忠誠(chéng)守信、講求文明、健康向上的良好道德品行。嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)實(shí)、快速高效、按質(zhì)按量地完成了院黨組分給的各項(xiàng)工作任務(wù),為全院的各項(xiàng)審判工作提供了堅(jiān)實(shí)有力的后勤服務(wù)。
法院的各項(xiàng)工作均具有較強(qiáng)的專業(yè)性,不精通法律專業(yè)知識(shí)就無(wú)法適應(yīng)法院工作,這是特殊的業(yè)務(wù)工作需要。如果在辦公室工作,沒(méi)有扎實(shí)的法律專業(yè)知識(shí)作根基、作后盾,那么在履行辦公室辦文、辦會(huì)、辦事的職能過(guò)程中,就會(huì)出現(xiàn)下筆千言、離題萬(wàn)里的現(xiàn)象,如果信口開(kāi)河不沾邊際就會(huì)讓內(nèi)行人笑話,話說(shuō)不到點(diǎn)上,事辦不到位上就會(huì)影響全院的審判工作。為履行好工作職責(zé),全室干警加強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),2人積極報(bào)名參加了20xx年全國(guó)統(tǒng)一司法考試。通過(guò)努力,提高了自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力。
辦公室是縣法院的一個(gè)綜合性職能部門,是全院辦文、辦會(huì)、辦事的一個(gè)核心機(jī)構(gòu)和服務(wù)部門,辦公室工作的好壞直接影響著全院的各項(xiàng)工作。因此,一年來(lái),全體干警時(shí)時(shí)處處對(duì)自己嚴(yán)格要求,以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)實(shí)、勤奮努力、克己奉公、樂(lè)于奉獻(xiàn)的工作風(fēng)范,優(yōu)質(zhì)高效地完成院黨組交給的各項(xiàng)任務(wù),確保了全院各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
在工作中,我室一貫追求工作的質(zhì)量和效率,注重改進(jìn)工作思路和方法,講求工作的原則,把“實(shí)事求是,務(wù)實(shí)創(chuàng)新、細(xì)實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)”作為自己的座右銘。結(jié)合實(shí)際和辦公室工作的特點(diǎn),妥善處理好各種關(guān)系,做到了上情下達(dá),下情上傳、協(xié)調(diào)內(nèi)處關(guān)系、綜合各方信息,起到了參謀助手作用和橋梁紐帶作用;做到了說(shuō)實(shí)話、報(bào)實(shí)情、辦實(shí)事、求實(shí)效;做到了不該說(shuō)的不說(shuō)、不該問(wèn)的不問(wèn),把原則作為天平、嚴(yán)守紀(jì)律、保守秘密;做到了克己奉公、秉公辦事、廉潔自律,不以權(quán)謀私,堅(jiān)持原則;帶頭執(zhí)行各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)章制度,模范執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的決定;工作中勤于思考,與時(shí)俱進(jìn),積極進(jìn)取,服從大局,講求團(tuán)結(jié);做到了心明眼亮,腳勤手快,無(wú)論大事小事,無(wú)論辦文辦會(huì),均高效快捷地出色完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)任務(wù),保證了全院公文的規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn),保證了會(huì)議的質(zhì)量,保證了領(lǐng)導(dǎo)政令暢通,保證了全院的后勤服務(wù)。具體工作如下:
3、撰寫了各種上報(bào)表彰先進(jìn)典型材料5份;。
8、在院黨組領(lǐng)導(dǎo)下,參與組織完成了通海縣人民法院辦公現(xiàn)代化微機(jī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),建成我院自已的局域網(wǎng),并經(jīng)過(guò)努力建成了廣域網(wǎng)“通??h人民法院網(wǎng)”。創(chuàng)辦發(fā)行了《通海審判》季刊三期;開(kāi)辦了“法庭聚焦”電視專欄。
9、在眾多的辦公室工作任務(wù)中,除做好文秘等工作外,還在院內(nèi)的接待、車輛、印章、收發(fā)、打印、安全保衛(wèi)等日常事務(wù)工作上投入了大量的精力,這些繁雜事務(wù)雖然事小,但卻件件關(guān)乎干警的工作和生活,每一樁每一件均認(rèn)真對(duì)待,從細(xì)從實(shí),盡最大努力為全院干警提供最好的后勤服務(wù)保障,使全院各項(xiàng)工作穩(wěn)步正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
一年來(lái),在院黨組關(guān)心幫助下、在全院干警的支持配合下,辦公室在工作中取得了一些明顯的成績(jī),但是也還存在一些問(wèn)題、缺點(diǎn)和不足,有待今后及時(shí)加以改進(jìn)。例如,自我要求不嚴(yán),理論學(xué)習(xí)還不夠深入,工作中還存在忽東忽西、見(jiàn)子走子的隨意性,深入群眾還不夠,有些工作方法有待改進(jìn),工作效率有待提高,工作能力有待今后進(jìn)一步加強(qiáng)。
咨詢工作個(gè)人總結(jié)篇十九
屈指算來(lái),來(lái)到12333這個(gè)集體已有兩年半的時(shí)間了,在這兩年多的時(shí)間里,感覺(jué)自己進(jìn)步了、成長(zhǎng)了、收獲了。在即將過(guò)去的20xx年里,感觸頗多,總結(jié)如下:
1、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提升自身服務(wù)水平。豐富而全面的業(yè)務(wù)知識(shí)是做好咨詢服務(wù)工作的前提和基礎(chǔ),這就要求我及時(shí)掌握各類法律、法規(guī)政策。在一次咨詢服務(wù)中,由于咨詢者認(rèn)為我所說(shuō)的政策與她所了解的不一致,覺(jué)得我解答的政策不對(duì),在臨近掛電話的時(shí)候,一句你晚上回家好好學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)政策的話穿過(guò)耳麥震撼了我。雖說(shuō)她并沒(méi)有指責(zé)我的意思,但至今我還記得聽(tīng)到這句話時(shí),我當(dāng)時(shí)的感受身如芒刺。所以,后來(lái)每每想到這句話,我都會(huì)積極主動(dòng)的去翻閱相關(guān)書籍,查看各分門別類的業(yè)務(wù)知識(shí)。漸漸地,它變成了我日常工作中的一種習(xí)慣,使我力爭(zhēng)在接聽(tīng)電話過(guò)程中做到回答問(wèn)題有理有據(jù),讓公眾信服。
在不久前的一次電話咨詢中,來(lái)電人首先問(wèn)我關(guān)于病假工資的支付標(biāo)準(zhǔn),我根據(jù)政策予以答復(fù)。后來(lái),咨詢者忽然說(shuō)他在網(wǎng)上查閱到的與我所說(shuō)的標(biāo)準(zhǔn)不一致,這時(shí),我告訴了他關(guān)于病假工資的文件依據(jù),也請(qǐng)他查看。最后,咨詢者滿意的掛了電話。雖說(shuō)這只是我眾多的咨詢服務(wù)工作中一件微乎其微的事情,但在這樣的.小事中,我明白了:只有咨詢員有足夠的過(guò)硬的業(yè)務(wù)知識(shí),在咨詢工作中才能提升自己的服務(wù)水平,更好的為公眾服務(wù)。
2、學(xué)會(huì)換位思考,提升自身職業(yè)素養(yǎng)。用心傾聽(tīng)、真誠(chéng)服務(wù)是我們的服務(wù)宗旨,雖說(shuō)只有簡(jiǎn)短的八個(gè)字,但要想真正做到很難。每天我們所服務(wù)的對(duì)象男女老少、素質(zhì)高低各不相同,難免會(huì)碰到一些情緒激動(dòng),把我們當(dāng)作出氣筒的公眾。遇到這種情形時(shí),我首先會(huì)放平心態(tài),然后適度的站在他(她)們的角度想他(她)們所想,急他(她)們所急,這時(shí),他(她)們也都會(huì)冷靜的聽(tīng)你說(shuō),甚至最后都會(huì)對(duì)你表示感謝。像這樣我們既幫助了公眾,又沒(méi)有被不好的情緒所影響,何樂(lè)而不為?所以在接聽(tīng)電話過(guò)程中,我慢慢的養(yǎng)成了換位思考的習(xí)慣,以真心、誠(chéng)心、耐心對(duì)待每一位咨詢者,不斷提高咨詢者的滿意度,從而也提升了自己的職業(yè)素養(yǎng)。
12月份,新知識(shí)庫(kù)錄入工作已基本完成。除此之外,我還積極協(xié)助小組的其他同事完成統(tǒng)計(jì)報(bào)表核對(duì)工作。
20xx年即將結(jié)束,新的挑戰(zhàn)將等著我去迎接。認(rèn)真做事、只能把事情做對(duì),用心做事、才能把事情做好在新的一年中,我將繼續(xù)腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印,爭(zhēng)取明年的工作邁上新臺(tái)階!
咨詢工作個(gè)人總結(jié)篇二十
作為一名單位的咨詢員,一年來(lái)的工作有哪些收獲,有哪些需要作咨詢員個(gè)人工作總結(jié)呢?以下為相關(guān)的工作總結(jié)范文,僅供閱覽:
屈指算來(lái),我到公司已近一年的時(shí)間了,在這一年里我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下很快融入了公司這個(gè)大家庭,在這一年里雖然部門業(yè)務(wù)活雖不太多,但我還是感覺(jué)的這一年很充實(shí)忙碌,所學(xué)知識(shí)突飛猛進(jìn)如工程造價(jià)審計(jì)、編制標(biāo)底預(yù)算等專業(yè),在思想覺(jué)悟方面有了進(jìn)一步的提高,本年度年度工作總結(jié)如下:
可以說(shuō),這一年工作的過(guò)程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過(guò)程。
剛開(kāi)始,由于我不是很喜歡這個(gè)行業(yè),我懷疑我不適合這份工作,后來(lái)我發(fā)現(xiàn),時(shí)間就是我的救星,通過(guò)自己不斷的努力,調(diào)整心態(tài),一切看起來(lái)復(fù)雜的事情就會(huì)變得簡(jiǎn)單容易了,預(yù)算是每一個(gè)項(xiàng)目重要的一個(gè)環(huán)節(jié),需要認(rèn)真負(fù)責(zé),公平公正,態(tài)度端正,頭腦清晰,我努力的去做到這幾點(diǎn),讓我自己向優(yōu)秀的造價(jià)人員邁一步。
如果我們能以充分的激情和熱情去做最平凡的工作,也能成為最優(yōu)秀的職工,擁有積極的心態(tài),就會(huì)擁有一生的成功。
預(yù)算本來(lái)是一種比較枯燥的工作,也是一種精益求精的工作,所以我們要用心多思考一下,敢于提出新的問(wèn)題,然后自己摸索,翻閱資料去解決問(wèn)題,在這個(gè)過(guò)程中也會(huì)樂(lè)在其中,也會(huì)給自己充電,增加專業(yè)知識(shí)能力。
當(dāng)然,隨著工作的深入,設(shè)計(jì)創(chuàng)新,還有更多新知識(shí)等著我去學(xué)習(xí),思考,力求做到天天進(jìn)步,不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)能力。
我努力的工作,在這一年里面,我雖然做了很多項(xiàng)目,但是這些項(xiàng)目里,自己認(rèn)為無(wú)可挑剔的預(yù)算還沒(méi)有,總是可以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,因?yàn)槲液苌偃スさ?,很多東西只是坐在辦公室想象,很容易出錯(cuò),所以我在明年的工作中將有意識(shí)的增強(qiáng)自己這方面的知識(shí),不忙的時(shí)候多去工地走走,看看實(shí)際施工程序,真正的做到理論聯(lián)系實(shí)際,把工作做好做精。
我總是想自己心里明白就好,不喜歡什么事情總是掛在嘴上,但是我發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了,有一些事情是必須要說(shuō)出來(lái)的,說(shuō)出來(lái)才可以解決。
無(wú)論是工作還是生活中,我開(kāi)始學(xué)著寬容,開(kāi)始不那么斤斤計(jì)較了,我發(fā)現(xiàn)我比以前快樂(lè)了,覺(jué)得生活更有意義了。
我的好朋友曾經(jīng)這樣說(shuō)我:“你身上的傲氣太重了,該適當(dāng)隱藏一下你的傲氣,你的霸氣”。
雖然我一直沒(méi)覺(jué)得,但是我在生活和工作中一直很在意,一直有意識(shí)的克制自己。
我一直改,爭(zhēng)取做到完美。
我所在的單位——xx造價(jià)咨詢公司,員工不多,但是年輕化,每個(gè)人都很好相處,緊張的工作中笑聲不斷,真可謂是一個(gè)和諧的.大家庭,我喜歡。
咨詢工作個(gè)人總結(jié)篇二十一
為了進(jìn)一步加強(qiáng)中醫(yī)藥科普宣傳活動(dòng),營(yíng)造本地區(qū)中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展良好的社會(huì)氛圍,更好的為廣大人民群眾身體健康服務(wù),把“中醫(yī)中藥文化”面向基層,深入群眾這一舉措落到實(shí)處。2018年5月29日院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,成立組織機(jī)構(gòu),明確人員分工,協(xié)調(diào)有關(guān)部門,經(jīng)過(guò)緊張籌備,使整個(gè)活動(dòng)有條不紊,順利推進(jìn),取得了良好的效果?,F(xiàn)將活動(dòng)總結(jié)如下:
加強(qiáng)中醫(yī)藥文化建設(shè)和科學(xué)普及工作,使廣大人民群眾充分認(rèn)識(shí)和利用中醫(yī)藥在維護(hù)健康、防治疾病、養(yǎng)生康復(fù)等方面的基本理念和知識(shí)方法。為中醫(yī)藥發(fā)展?fàn)I造良好的社會(huì)環(huán)境,使中醫(yī)藥更好的服務(wù)于廣大人民群眾。
1、培養(yǎng)中醫(yī)藥科普宣傳人才。
由院內(nèi)資深中醫(yī)藥科醫(yī)師輪流為各臨床科室醫(yī)護(hù)骨干進(jìn)行中醫(yī)藥科普知識(shí)培訓(xùn),全年共計(jì)開(kāi)展培訓(xùn)4次,培訓(xùn)人數(shù)達(dá)3人,初步行成了一支院內(nèi)穩(wěn)定的中醫(yī)藥科普宣傳隊(duì)伍。
2、定期開(kāi)展中醫(yī)藥文化科普巡講活動(dòng)。
3、積極創(chuàng)作中醫(yī)藥文化科普作品制作中醫(yī)藥科普宣傳usb知識(shí)宣傳片6種,分別是輔助降壓的適量吃橘子皮,祛病增食欲、中老年人養(yǎng)生保健知識(shí)、吃太飽容易吃出10種病、衛(wèi)生保健,預(yù)防疾病等,分別是中醫(yī)基本常識(shí)、高血壓中醫(yī)保健手冊(cè)、糖尿病中醫(yī)保健手冊(cè)、婦女中醫(yī)保健手冊(cè)、兒童中醫(yī)保健手冊(cè)、孕產(chǎn)婦中醫(yī)保健手冊(cè)、老年人中醫(yī)保健手冊(cè)、中醫(yī)生殖保健手冊(cè)、常見(jiàn)病及治療手冊(cè)等。
4、積極組織開(kāi)展“服務(wù)百姓健康行動(dòng)”等中醫(yī)藥文化科普宣傳活動(dòng)。認(rèn)真開(kāi)展中醫(yī)中藥中國(guó)行—“進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭”義診活動(dòng)和法定疾病日義診等活動(dòng),發(fā)放順昌縣中醫(yī)醫(yī)院健康教育宣傳資料1060余份,義診群眾達(dá)80余人次。
通過(guò)此次活動(dòng)加深了中藥養(yǎng)身的重要性,提高群眾使用中藥認(rèn)識(shí)中藥的主觀意識(shí),得到群眾的一致好評(píng),在經(jīng)后的工作中我們要加強(qiáng)開(kāi)展此類活動(dòng),為推進(jìn)中醫(yī)藥事業(yè)添磚加瓦。
順昌縣鄭坊鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
2018年5月30日。
咨詢工作個(gè)人總結(jié)篇一
心理咨詢師的工具是咨詢師本人,心理咨詢是一門專業(yè),它有自己的理論、方法與技術(shù),但最大的特點(diǎn)是咨詢師本身是應(yīng)用的部分。這使得對(duì)心理咨詢師有了要求,要求咨詢師本身的健康水平至少要高于他的咨客?!肮び破涫卤叵壤淦鳌?,咨詢師的理念、對(duì)人生的理解,即人生觀與價(jià)值觀的表達(dá)對(duì)咨詢的效果至關(guān)重要。時(shí)刻沉下心來(lái),認(rèn)真整理自己,反思自己的人生道路,才能使自己接近“利器”。以下簡(jiǎn)要對(duì)自己從開(kāi)始接觸心理學(xué)到現(xiàn)在工作學(xué)習(xí)的一些感想和啟發(fā)做總結(jié)。
進(jìn)入大學(xué)之后,我才開(kāi)始接觸心理學(xué),這是我的專業(yè)。那時(shí)候我們也以為心理學(xué)家是一看就知道別人心理在想什么,抱著這份好奇心去上課,我們發(fā)現(xiàn),心理學(xué)要學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)、測(cè)量,還有一大堆枯燥的發(fā)展心理學(xué)知識(shí)需要背誦,完全不是我們想象的心理學(xué)。直到大三、大四接觸到變態(tài)心理學(xué),才覺(jué)得這才是心理學(xué),我們也迎來(lái)了實(shí)習(xí)。學(xué)院為了給我們鍛煉的機(jī)會(huì),給我們聯(lián)系了一些小學(xué),讓我們給小學(xué)生做心理咨詢,來(lái)咨詢的同學(xué)都是老師或者家長(zhǎng)認(rèn)為行為有些異常的孩子。我印象非常深刻,有一天下午,我們接待了兩個(gè)小學(xué)生,其中一個(gè)是家長(zhǎng)帶過(guò)來(lái)的,小孩子沉溺于網(wǎng)絡(luò),一個(gè)是老師推薦的,有自傷行為,經(jīng)常拿小刀割自己的手腕。這是我們第一次親身接觸心理咨詢,那時(shí)候心理很害怕,我們都很緊張,只問(wèn)了孩子一些表面的問(wèn)題,沒(méi)有深究原因。后來(lái)帶著這個(gè)問(wèn)題詢問(wèn)老師該如何解決,老師告訴我們,去問(wèn)問(wèn)孩子父母的關(guān)系,平時(shí)對(duì)自己的關(guān)心程度,后經(jīng)詢問(wèn),果然問(wèn)題出在家庭,網(wǎng)癮孩子的父母平時(shí)忙于工作,無(wú)暇顧及孩子,孩子只能上網(wǎng)消磨時(shí)間,在游戲里面找到了自己的快樂(lè),不愿意面對(duì)現(xiàn)實(shí)世界。自傷的孩子父母長(zhǎng)期不合,感到受到忽視,以自傷引起父母注意。知道原因之后感到很痛心,也從此明白每個(gè)人身上反應(yīng)出來(lái)的問(wèn)題或多或少都反應(yīng)出了家庭的問(wèn)題,父母的問(wèn)題。這是第一次讓我意識(shí)到我的心理咨詢,還有太長(zhǎng)的路要走,我需要積累很多的經(jīng)驗(yàn),需要從不同的角度去看待事物。
也解放了他人。最后,該生終于沒(méi)有再言語(yǔ),表明了他的贊同。我也松了一口氣,從這個(gè)案例中我領(lǐng)會(huì)到,青春期孩子的特殊性,我們正處于叛逆期,自己有一定的辨別是非的能力,所以我們對(duì)他們的教育不能極端,否則有時(shí)候會(huì)引起不堪設(shè)想的后果。
我的專業(yè)是發(fā)展與教育心理學(xué),幾乎每一門課程,老師們都會(huì)給我們每個(gè)同學(xué)自我報(bào)告的機(jī)會(huì),從研一到現(xiàn)在我們的專業(yè)課快要完成了,從開(kāi)始的文獻(xiàn)搜索都要耗費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)間到現(xiàn)在的輕松上臺(tái)報(bào)告,我們學(xué)到了很多。
今年十月份,我?guī)椭虾D持袑W(xué)申一個(gè)科研項(xiàng)目,結(jié)果還沒(méi)有出來(lái),但是申請(qǐng)工作已經(jīng)初步完成。課題的內(nèi)容是關(guān)于改善學(xué)生作業(yè)習(xí)慣。研究根據(jù)中學(xué)生心理發(fā)展的規(guī)律及特點(diǎn),深入挖掘中學(xué)生良好作業(yè)習(xí)慣培養(yǎng)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)生活的重要性,以及終身發(fā)展的深遠(yuǎn)影響,對(duì)×××學(xué)校學(xué)生的作業(yè)習(xí)慣的現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查,并作出分析,進(jìn)而找出現(xiàn)狀存在的根源,從多方面、多角度探尋培養(yǎng)和改進(jìn)學(xué)生作業(yè)習(xí)慣的途徑,從而全面提高學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣。研究思路是理論結(jié)合實(shí)踐,在了解學(xué)習(xí)習(xí)慣相關(guān)理論的基礎(chǔ)上,通過(guò)調(diào)研的方法獲得實(shí)際的數(shù)據(jù),對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析總結(jié),獲得相關(guān)結(jié)論。具體而言就是闡明習(xí)慣及作業(yè)習(xí)慣的涵義,以實(shí)際調(diào)研的方式研究××學(xué)校作業(yè)習(xí)慣的現(xiàn)狀及影響因素,并對(duì)之進(jìn)行詳細(xì)的分析;在這些分析以及了解學(xué)生實(shí)際狀態(tài)的基礎(chǔ)上,提出相應(yīng)對(duì)策,加以干預(yù),最后整理出有效的干預(yù)措施。該研究具有重要理論和實(shí)踐意義,關(guān)于學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的研究已經(jīng)有很長(zhǎng)的歷史,國(guó)內(nèi)外的學(xué)者都提出了很多不同的意見(jiàn)和建議,但單獨(dú)對(duì)作業(yè)習(xí)慣的研究卻鮮見(jiàn)一二,通過(guò)本研究可以對(duì)作業(yè)習(xí)慣的養(yǎng)成有深入的認(rèn)識(shí),有助于拓展學(xué)習(xí)習(xí)慣的研究;本研究探討作業(yè)習(xí)慣養(yǎng)成策略,幫助×××學(xué)校學(xué)生作業(yè)習(xí)慣的養(yǎng)成及改善,為學(xué)生學(xué)習(xí)減輕負(fù)擔(dān),同時(shí),為廣大教師和家長(zhǎng)幫助學(xué)生學(xué)習(xí)提供指導(dǎo)。
研究生的主要任務(wù)是寫出有質(zhì)量的畢業(yè)論文,導(dǎo)師告訴我們做論文切忌浮躁,不為了發(fā)文章而寫論文,要有想法。在導(dǎo)師的指導(dǎo)下,我已經(jīng)把畢業(yè)論文題目確定下來(lái),正處于整理思路階段。從以往的經(jīng)驗(yàn)及文獻(xiàn)查閱,我深感教師反饋對(duì)學(xué)生的重要性,同樣一個(gè)同學(xué)的作業(yè)或者表現(xiàn),老師給予積極的反饋或者惜字如金效果完全不一樣。前者會(huì)使得學(xué)生學(xué)起來(lái)很快了,很樂(lè)意學(xué)習(xí),而后者或不知自己的表現(xiàn)如何或反而覺(jué)得自己表現(xiàn)很差而氣餒。 試想誰(shuí)不希望做了事情后得到老師的反饋,即使是消極的反饋也用之有道。那么教師的反饋是如何影響學(xué)生學(xué)業(yè)表現(xiàn)的,它的機(jī)制是什么?什么樣的反饋在何種情境下使用有利于學(xué)生的表現(xiàn)?這些都是值得探究的問(wèn)題。
通過(guò)以上課堂報(bào)告、課題申請(qǐng)及畢業(yè)論文題目的確定,我的文獻(xiàn)搜索能力得到很大的提高,展示能力得到提升,邏輯思維能力得到很好的鍛煉,研究能力進(jìn)一步增強(qiáng)。
一路走來(lái),跟心理學(xué)的聯(lián)系從來(lái)沒(méi)有間斷過(guò),我希望我能成為一個(gè)自我完善,同時(shí)幫助他人的人。蘇曉波說(shuō)過(guò),每個(gè)對(duì)心理治療感興趣的人,無(wú)一例外的是想探索自己,在幫助別人的時(shí)候自己也成長(zhǎng)起來(lái),在自己成長(zhǎng)時(shí)能更好的幫助別人。心理咨詢師職業(yè)在我心目中,正是一項(xiàng)能讓我思想走向成熟、心理走向健康、人格趨向完善的高尚職業(yè)。而想成為心理咨詢師,第一是將來(lái)養(yǎng)育孩子的需要。從孩子降生的那刻起,便被自然地賦予了母親的角色,在養(yǎng)育孩子的過(guò)程中可能會(huì)經(jīng)常處于迷惘之中,不知所措,卻只能從書本、電視、長(zhǎng)輩等途徑尋求幫助,并在不斷地摸索中提高自己的養(yǎng)育水平,但每個(gè)孩子都是一個(gè)特殊的個(gè)體,孩子的每個(gè)年齡階段也具有不同的特性。第二是為了將來(lái)能較好地經(jīng)營(yíng)婚姻,因?yàn)槊罎M持久的婚姻會(huì)造就幸福的家庭,而幸福的家庭有利于為孩子創(chuàng)造良好的成長(zhǎng)空間。第三是工作的需要。我想要從事教育類的工作,在教育過(guò)程中必定會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題,幫助孩子們健康快樂(lè)成長(zhǎng)是我的職責(zé)。第四是出于對(duì)心理學(xué)的興趣,同時(shí)認(rèn)為自己的性格適合從事心理咨詢工作,特別是我真誠(chéng),善良,樂(lè)于助人的個(gè)性更是心理咨詢工作者必備的品質(zhì)。
心理咨詢的目的是“助人自助,完善自我” ,作為心理咨詢師新手,我真誠(chéng)的期待求
助者能敞開(kāi)胸懷,對(duì)心理咨詢有一定的信任度。而我將不斷地繼續(xù)充實(shí)自己的理論知識(shí),積極參加社會(huì)實(shí)踐,增加自己的社會(huì)閱歷和經(jīng)驗(yàn),經(jīng)常進(jìn)行內(nèi)省,促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng),為自己的咨詢師之路打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
咨詢工作個(gè)人總結(jié)篇二
面向廣大學(xué)生開(kāi)展心理咨詢工作,本學(xué)期工作重點(diǎn)主要在上學(xué)期基礎(chǔ)上,繼續(xù)進(jìn)行咨詢工作,同時(shí),對(duì)學(xué)生心理的各項(xiàng)制度進(jìn)行完善。
一、咨詢狀況。
項(xiàng)目一年級(jí)二年級(jí)三年級(jí)四年級(jí)其他電話咨詢。
人數(shù)10127986。
對(duì)咨詢現(xiàn)狀的分析:由上表可見(jiàn)本學(xué)期前來(lái)咨詢的人數(shù)共為5__,其中男生1__,女生3__,其中一年級(jí)新生為1__,二年級(jí)1__,三年級(jí)__,四年級(jí)__,社會(huì)來(lái)訪者為_(kāi)_,通過(guò)電話書信咨詢者_(dá)_。
(一)出現(xiàn)的主要心理問(wèn)題。
通過(guò)這學(xué)期的咨詢活動(dòng),我們發(fā)現(xiàn)我校來(lái)咨詢的學(xué)生的問(wèn)題主要集中在以下幾方面,一是因?yàn)榄h(huán)境適應(yīng)不良而陷入心理困境,此種情況依然以大一學(xué)生為多。二是因日常生活小事產(chǎn)生心理沖突或一時(shí)心理不適;三是因男女交往障礙或戀愛(ài)受挫而產(chǎn)生心理矛盾;四是對(duì)自我成長(zhǎng)的關(guān)注而產(chǎn)生的心理困惑;五是來(lái)與心理咨詢員請(qǐng)教或交流心理學(xué)知識(shí)。
同時(shí),在咨詢過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)以下兩方面的問(wèn)題應(yīng)該引起我們的關(guān)注:第一、競(jìng)爭(zhēng)加劇所帶來(lái)的心理問(wèn)題:煩躁、脆弱。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代一個(gè)重要的表現(xiàn)就是社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,適者生存,不適者被淘汰。競(jìng)爭(zhēng)上崗,競(jìng)爭(zhēng)擇業(yè),整個(gè)社會(huì)始終處在競(jìng)爭(zhēng)中。在這種激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)背景下,有的人就會(huì)感到茫然無(wú)所適從,這對(duì)那些剛走出校門踏入社會(huì)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)尤為如此。特別是有些即將畢業(yè)的大學(xué)生,面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),連對(duì)自己要選擇什么樣的職業(yè)都不知道,其心理承受的壓力可想而知。在咨詢過(guò)程中遇到多名因?yàn)榫蜆I(yè)壓力及考研問(wèn)題產(chǎn)生心理問(wèn)題,給自己的生活帶來(lái)極大的苦惱。
第二、人機(jī)交往所帶來(lái)的心理問(wèn)題:孤獨(dú)、憂郁。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)上對(duì)話、網(wǎng)上交流、網(wǎng)上交友等成為普遍的現(xiàn)象。由于辦公自動(dòng)化,教學(xué)網(wǎng)絡(luò)化、工業(yè)自動(dòng)化等,使各行各業(yè)都與電腦緊密聯(lián)系在一起。這種長(zhǎng)期的人與機(jī)器的交往沖淡了人與人之間的聯(lián)系,師生之間、同學(xué)之間缺乏感情溝通。無(wú)論是幸福還是悲傷、憂慮、煩惱還是不平,都無(wú)法向別人傾訴,只能獨(dú)自悶在心里。機(jī)器畢竟是機(jī)器,它只能給人帶來(lái)工作和學(xué)習(xí)上的方便,但無(wú)法給人以感情上的慰藉和心靈上的震蕩。長(zhǎng)此以往,孤獨(dú)、憂郁就會(huì)自然產(chǎn)生。這種孤獨(dú)、憂郁的心理狀態(tài)如果不能及時(shí)改變,就極容易引發(fā)心理疾病。不可否認(rèn),學(xué)生工作應(yīng)該積極引導(dǎo)大學(xué)生參加社會(huì)活動(dòng),提供人際接觸的機(jī)會(huì),增加溝通與交流的渠道。外部環(huán)境的創(chuàng)設(shè)對(duì)于學(xué)生心理健康是非常必要的。同時(shí),應(yīng)該加強(qiáng)輔導(dǎo)員管理工作。
(二)采取方式。
對(duì)以上幾類情況,我們咨詢員采用不同的方式來(lái)加以輔導(dǎo)咨詢。從方法上來(lái)看,多數(shù)以交談為主。咨詢員運(yùn)用自身所學(xué)的心理學(xué)知識(shí)(特別是認(rèn)知心理學(xué)和行為心理學(xué)),結(jié)合來(lái)詢者提供的個(gè)人感受,針對(duì)結(jié)癥所在,加以剖析講解,以較為現(xiàn)實(shí)的方法,幫助來(lái)詢學(xué)生確立一個(gè)較為正確的認(rèn)知態(tài)度。有時(shí)則采取以來(lái)詢學(xué)生為中心,傾聽(tīng)為主,適量地提出一些問(wèn)題或給予必要的指導(dǎo),給來(lái)詢學(xué)生有一個(gè)充分表達(dá)內(nèi)心感受、尋找真正自我的空間。來(lái)咨詢的學(xué)生大多數(shù)能從我們的咨詢工作中獲得啟發(fā)與幫助。然而,在具體的咨詢個(gè)案里,仍然有不少不盡人意的地方。咨詢環(huán)境較為單調(diào)與咨詢手段相對(duì)貧乏,在一定程度上也往往影響到我們咨詢效果。目前,心理正進(jìn)行硬、軟件的建設(shè),以適應(yīng)我校心理咨詢工作的需要和滿足廣大學(xué)生的要求。
除以面談為主的個(gè)別咨詢過(guò)程,網(wǎng)上咨詢也繼續(xù)開(kāi)展。張日升教授督導(dǎo)全體研究生進(jìn)行咨詢工作,并通過(guò)心理空間親自為河北大學(xué)廣大學(xué)生解決心理疑惑與心理問(wèn)題。在網(wǎng)絡(luò)為主的互聯(lián)時(shí)代,這也已成為一種主要的咨詢方式,并充分發(fā)揮出它的作用。
(三)存在不足及遇到困難。
本學(xué)期心理咨詢主要面對(duì)主動(dòng)前來(lái)求詢的來(lái)訪者,這些來(lái)訪者相對(duì)來(lái)說(shuō)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到自己的心理狀態(tài)不佳,試圖尋求改善的,但還有大部分學(xué)生沒(méi)有能走入心理,如何讓心理咨詢工作更好的深入學(xué)生群體,為更多學(xué)生解決心理問(wèn)題,這是我們急需著手的問(wèn)題。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,我們可以在新生入學(xué)和老生畢業(yè)之際可以有針對(duì)性地進(jìn)行輔導(dǎo)咨詢。如新生入學(xué)時(shí)可就入學(xué)后的心理適應(yīng)問(wèn)題開(kāi)展心理健康講座、心理咨詢指南,而畢業(yè)之際可以進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)咨詢。同時(shí),我們也建議各院系應(yīng)適當(dāng)安排一定的心理咨詢課時(shí),把心理健康知識(shí)教育滲透到日常的教學(xué)活動(dòng)和學(xué)習(xí)生活之中。
同時(shí),在咨詢過(guò)程中也遇到這樣的情況,很多來(lái)訪者第一次受理面談的時(shí)候就想做咨詢,有的甚至從很遠(yuǎn)的地方趕來(lái)專門做咨詢,而原則上規(guī)定,第一次只能進(jìn)行受理面談,不能進(jìn)行咨詢。在處理這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候很多咨詢員選擇考慮來(lái)訪者的情況,為其進(jìn)行了咨詢。那么導(dǎo)致別的值班人員無(wú)法接待別的來(lái)訪者,造成來(lái)訪者等待的局面。在新學(xué)期,對(duì)咨詢?nèi)藛T值班的安排應(yīng)充分考慮這一點(diǎn),切實(shí)為廣大學(xué)生解決困難,帶來(lái)方便。
最后,在與來(lái)訪者溝通時(shí),由于經(jīng)驗(yàn)不足的緣故,咨詢者易于對(duì)來(lái)訪者產(chǎn)生同情、憐憫,因此將自己家里、宿舍的電話留給來(lái)訪者,盡力給她以幫助。這可能給咨詢者帶來(lái)一些不必要的麻煩,以后咨詢的過(guò)程中,在進(jìn)行咨詢訓(xùn)練時(shí),應(yīng)著重強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)。咨詢工作與生活區(qū)一定截然分開(kāi)。
二、咨詢制度、軟硬件的完善。
心理的一個(gè)重要工作目標(biāo),就是要求咨詢員充分利用所掌握的心理學(xué)知識(shí),發(fā)揮自己的角色優(yōu)勢(shì),解答學(xué)生在學(xué)習(xí)生活中所遇到的心理疑問(wèn),指導(dǎo)他們以一種健康的心態(tài)去看待并化解這些心理矛盾或心理沖突,避免踏入心理誤區(qū),使之走出心理困境,促進(jìn)心理平衡與心理健康。因此,咨詢?nèi)藛T的素質(zhì)必須不斷得到提到。我們采取的方式是定期共同討論,進(jìn)行案例分析,將咨詢中無(wú)法解決的問(wèn)題、存在的困難拿出來(lái)大家共同商議,以此彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)的不足,并請(qǐng)導(dǎo)師作出專業(yè)指導(dǎo)。同時(shí)加強(qiáng)專業(yè)課程的學(xué)習(xí),擴(kuò)充心理咨詢知識(shí)。這是心理咨詢軟件的建設(shè)。
關(guān)于硬件設(shè)施,本學(xué)期將未完善的設(shè)施進(jìn)行了部分完善與更新,在接待室進(jìn)行心理知識(shí)的板報(bào)宣傳,并對(duì)學(xué)生心理檔案與心理咨詢記錄進(jìn)行歸類整理。購(gòu)置部分心理咨詢書籍,打印相關(guān)心理咨詢知識(shí)資料,為來(lái)訪學(xué)生了解心理學(xué)知識(shí)提供了相應(yīng)材料。
同時(shí),根據(jù)學(xué)生日益增多的情況,增加咨詢受理時(shí)間,每星期設(shè)置一、二、三、五咨詢員值班,為來(lái)訪者安排咨詢者約定咨詢時(shí)間。
本學(xué)期初同時(shí)擬訂完成已收集的新生心理檔案的分析工作,但由于軟件沒(méi)有購(gòu)置,二、三年級(jí)研究生準(zhǔn)備開(kāi)題與論文答辯,同時(shí)咨詢學(xué)生非常多,沒(méi)有足夠的時(shí)間,因此這項(xiàng)工作準(zhǔn)備在新學(xué)期進(jìn)行。
三、以后的工作。
新學(xué)期工作主要從以下幾點(diǎn)進(jìn)行:
1、咨詢內(nèi)容上要擴(kuò)大咨詢內(nèi)容,咨詢方法上改變?cè)谧稍兪易鹊臓顩r,盡力走入學(xué)生中去。
2、定期舉辦關(guān)于學(xué)習(xí)壓力、考試焦慮、人際關(guān)系、情感心理、就業(yè)等方面的心理健康系列講座。主要由二年級(jí)研究生負(fù)責(zé)。
3、通過(guò)宣傳欄、廣播等介紹心理健康知識(shí),主要目的增強(qiáng)學(xué)生自我心理調(diào)試能力,幫助學(xué)生分析心理異?,F(xiàn)象,了解原因。
4、協(xié)助學(xué)校籌建全校新生心理檔案。
在心理咨詢過(guò)程中我們深切的感受著大家對(duì)心理咨詢工作的需求與認(rèn)可,也體會(huì)著幫助苦悶中的學(xué)生走出煩惱痛苦的喜悅。咨詢過(guò)程是來(lái)訪者成長(zhǎng)的過(guò)程,同時(shí)也是我們成長(zhǎng)的過(guò)程。我們也將繼續(xù)通過(guò)我們的努力,為廣大學(xué)生提供力所能及的心理援助。
咨詢工作個(gè)人總結(jié)篇三
屈指算來(lái),來(lái)到這個(gè)集體已有兩年半的時(shí)間了,在這兩年多的時(shí)間里,感覺(jué)自己進(jìn)步了、成長(zhǎng)了、收獲了。在即將過(guò)去的20xx年里,感觸頗多,總結(jié)如下:
努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提升自身服務(wù)水平。豐富而全面的業(yè)務(wù)知識(shí)是做好咨詢服務(wù)工作的前提和基礎(chǔ),這就要求我及時(shí)掌握各類法律、法規(guī)政策。在一次咨詢服務(wù)中,由于咨詢者認(rèn)為我所說(shuō)的政策與她所了解的不一致,覺(jué)得我解答的政策不對(duì),在臨近掛電話的時(shí)候,一句“你晚上回家好好學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)政策”的話穿過(guò)耳麥震撼了我。雖說(shuō)她并沒(méi)有指責(zé)我的意思,但至今我還記得聽(tīng)到這句話時(shí),我當(dāng)時(shí)的`感受——身如芒刺。所以,后來(lái)每每想到這句話,我都會(huì)積極主動(dòng)的去翻閱相關(guān)書籍,查看各分門別類的業(yè)務(wù)知識(shí)。漸漸地,它變成了我日常工作中的一種習(xí)慣,使我力爭(zhēng)在接聽(tīng)電話過(guò)程中做到回答問(wèn)題有理有據(jù),讓公眾信服。
咨詢工作個(gè)人總結(jié)篇四
融入到了這個(gè)集體,同時(shí)學(xué)到了很多東西:
(一)對(duì)自我的認(rèn)識(shí)。
通過(guò)這一段時(shí)間的咨詢工作,使我了解到自己在工作中不僅要嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待工作。
上的事,
更需要虛心請(qǐng)教,
因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)就是工作的導(dǎo)師,
他能讓我更好的適應(yīng)工作,
并做好這份工作。
其實(shí)做咨詢師需要很強(qiáng)的溝通能力的,
而且溝通技巧也很重要,
這正是自己所需要改善的,
我相信經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的鍛煉,我一定會(huì)掌握好這門溝。
通的藝術(shù)。
(二)對(duì)工作的認(rèn)識(shí)。
做一個(gè)好的咨詢師,耐心和熱情是很重要的,尤其是要具備良好的心理素質(zhì)。
以應(yīng)對(duì)各種未知的情況。
做這份工作也必須具備良好的抗壓能力和較好的語(yǔ)言表。
達(dá)能力,正如剛開(kāi)始進(jìn)入學(xué)校給家長(zhǎng)打電話時(shí),遇到難以應(yīng)付的家長(zhǎng),心里總是。
有點(diǎn)忐忑,
或者是被家長(zhǎng)刁難之后心理難免有煩躁的情緒,但是時(shí)間久了就習(xí)慣。
了,也能夠自如的應(yīng)付各種問(wèn)題了。當(dāng)然光應(yīng)付是不夠的,最重要的是要抓住家長(zhǎng)的心理,
讓家長(zhǎng)不僅要了解我們培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的實(shí)力,更要讓他覺(jué)得選擇尚學(xué)教育公司是明智的。
(三)對(duì)工作的計(jì)劃。
接下來(lái)的工作,我一定要把培養(yǎng)良好的溝通能力作為首要目標(biāo),使自己能夠。
輕松的抓住客戶的心理。
同時(shí)加強(qiáng)對(duì)工作的投入,爭(zhēng)取在接下來(lái)的時(shí)間多接一些家長(zhǎng),提高自己的業(yè)務(wù)量。加緊對(duì)家長(zhǎng)的跟蹤,做好記錄,以便及時(shí)回訪。
并且在工作過(guò)程中時(shí)刻總結(jié),向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,以提高工作效率。
咨詢工作個(gè)人總結(jié)篇五
在教研室領(lǐng)導(dǎo)與教研組長(zhǎng)韓老師的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位老師的共同努力下,我個(gè)人心理不斷成長(zhǎng),完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),20xx年做了五方面工作:。
一,積極參加教研活動(dòng)。
每次在許莊職教中心參加教研活動(dòng),都能提前到達(dá),并且認(rèn)真聽(tīng)講,積極發(fā)言,共同討論,使自己的心里不斷成長(zhǎng),通過(guò)學(xué)習(xí)使自己認(rèn)識(shí)到:。
心理咨詢既是科學(xué),也是藝術(shù)??茖W(xué)的道理是不難理解的,而將咨詢的技術(shù)個(gè)性化地應(yīng)用于每一個(gè)來(lái)訪者,不是一件容易的事,要想真正地搞好心理咨詢,特別是想很好地掌握心理咨詢的技能,創(chuàng)造性地展開(kāi)工作,有效地幫助來(lái)訪者解決問(wèn)題,沒(méi)有什么捷徑可走,只有在實(shí)踐中邊學(xué)習(xí),邊領(lǐng)悟,逐步提高與完善。當(dāng)我真正對(duì)來(lái)訪者做咨詢之后才發(fā)現(xiàn),真正決定問(wèn)理咨詢進(jìn)程的,不是理論,也不是技巧與方法,而是咨詢師本身的人格,只有一個(gè)健康穩(wěn)定的人格,才是心理咨詢師的效果的根本保證。心理咨詢師人格的健康度和完整度,決定和限制著心理咨詢。
二,積極參加省級(jí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
20xx年5月在西安參加陜西省中小學(xué)心理健康教育工作培訓(xùn)會(huì),學(xué)習(xí)了西安電子科技大學(xué)心理健康教育中心魏萍老師講的《校園心理危機(jī)干預(yù)體系構(gòu)建》與《心理危機(jī)流程》,陜西省精神衛(wèi)生中心鐘意娟老師講的《突發(fā)危機(jī)事件后的心理輔導(dǎo)》與《心理障礙的識(shí)別與應(yīng)對(duì)》,西北工業(yè)大學(xué)張洪英老師講的《心理劇理論與實(shí)操實(shí)務(wù)》。
三,參加《溝通之道》講師培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
20xx年8月在許莊職教中心參加了《溝通之道》學(xué)習(xí)培訓(xùn)會(huì),通過(guò)學(xué)習(xí),使自己體會(huì)到建立良好的親子關(guān)系可以從七個(gè)方面開(kāi)始:。
1,尊重、信任孩子,平等地與孩子交流。
2,用良好的家庭氛圍,積極的心態(tài)影響孩子。
3,給孩子獨(dú)立思考,獨(dú)立做事的機(jī)會(huì)。
4,恰當(dāng)?shù)慕逃龝r(shí)機(jī)。
5,合適的教育場(chǎng)合。
6,滿足孩子的合理需求。
7,培養(yǎng)自尊,自信,獨(dú)立,善良,有責(zé)任感的孩子。
四,普及心理知識(shí)講座。
20xx年5月在同州中學(xué)與城關(guān)初中進(jìn)行了心理咨詢基礎(chǔ)知識(shí)普及講座,主講內(nèi)容為記憶的概念,遺忘的規(guī)律,記憶的策略,記憶的決心與暗示對(duì)記憶的影響,通過(guò)講座使學(xué)生了解記憶有技巧,一竅不通,少學(xué)幾百,一竅通了,多學(xué)幾百,使知識(shí)學(xué)得快,記得牢,運(yùn)用自如。
五,個(gè)人案例66人次。
20xx年5月,某位班主任老師領(lǐng)著母女兩人來(lái)到咨詢室,說(shuō)母女關(guān)系很緊張,緊張到女兒周末不回家,生活費(fèi)家長(zhǎng)通過(guò)微信轉(zhuǎn)發(fā)給班主任老師,班主任老師把現(xiàn)金給學(xué)生,通過(guò)咨詢后,打開(kāi)了母女之間的心結(jié),和好如初!
心理咨詢不但有咨詢的功能,還有預(yù)測(cè)的功能。如20xx年高考剛結(jié)束,城郊高中的一位老師對(duì)所帶課的學(xué)生成績(jī)有些擔(dān)心,預(yù)測(cè)其成績(jī)?nèi)绾?,能考上多少名學(xué)生,告訴該老師所帶課的成績(jī)佳!學(xué)生上線人數(shù)為21至24,結(jié)果21名。
在20xx年積極參加研究活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí),把心理理論知識(shí)化為技術(shù)能力,搞好心理知識(shí)普及,個(gè)人案例達(dá)88次以上,更好地為教師學(xué)生以及社會(huì)人士搞好心理服務(wù)工作。
咨詢工作個(gè)人總結(jié)篇六
我叫xx,研究生文化程度,中共黨員,現(xiàn)為x省x一中一名人民教師,從教五年,除了作為政治學(xué)科教師,還擔(dān)任了三年的班主任。這幾年的學(xué)科老師尤其是班主任的教學(xué)實(shí)踐工作讓我對(duì)高中教育有了更為深刻的理解,現(xiàn)就高中生心理健康教育談?wù)勎业膫€(gè)人見(jiàn)解。
英國(guó)著名政治學(xué)家埃德蒙·伯克曾說(shuō):“教育之最終目的是培養(yǎng)人格,這是一切教書育人的前提和根本”。高中生正處于青春期快速成長(zhǎng)的特殊年齡段,他們面對(duì)著生理、心理雙重的發(fā)育和發(fā)展,又伴隨著社會(huì)閱歷擴(kuò)展和思維方式的改變,尤其當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)與升學(xué)的壓力同時(shí)存在時(shí),學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)、人際、升學(xué)、就業(yè)眾多方面,各種各樣的困惑和問(wèn)題都接踵而來(lái)。要幫助學(xué)生處理好各種關(guān)系,正確面對(duì)挫折和矛盾,在我個(gè)人看來(lái),不僅要培養(yǎng)學(xué)生的道德素質(zhì)、學(xué)習(xí)素質(zhì)和身體素質(zhì),更要培養(yǎng)學(xué)生良好的心理素質(zhì)那么怎樣提高學(xué)生的心理素質(zhì),培養(yǎng)學(xué)生健全的人格。下面我將結(jié)合班級(jí)工作的實(shí)際案例淺談高中生心理健康的特點(diǎn)、問(wèn)題的產(chǎn)生原因及對(duì)策實(shí)施。
一、教學(xué)實(shí)踐中的一則案例。
(一)學(xué)生個(gè)人情況。
學(xué)生小h,性別:男,年齡:16歲,聰明,行為懶散,性格孤僻,敏感,情緒化。不愿和同學(xué)來(lái)往,封閉自己;學(xué)習(xí)方面聽(tīng)講狀態(tài)極差,愛(ài)搞小動(dòng)作,難集中精力聽(tīng)講,基礎(chǔ)不牢;紀(jì)律觀念較淡,自我意識(shí)太強(qiáng),我行我素。
(二)學(xué)生家庭情況。
家庭經(jīng)濟(jì)情況一般,屬單親家庭,父母離異,和母親一起生活,靠母親打工支撐這個(gè)家,獨(dú)生子。母親盼兒成龍,希望他能考上理想的大學(xué)。
(三)出現(xiàn)的問(wèn)題概述。
問(wèn)題一:開(kāi)學(xué)沒(méi)幾天,上課就出現(xiàn)搗亂現(xiàn)象,和同桌女同學(xué)搞惡作劇。他向女同學(xué)臉上抹墨水,女同學(xué)也向他臉上抹,一來(lái)二去,兩人臉上弄得花里胡哨的,引起其他同學(xué)大笑不止。問(wèn)題二:上課嚼口香糖,被老師發(fā)現(xiàn)了,老師問(wèn)他干什么,他始終不承認(rèn),還把口香糖偷著遞給同桌。問(wèn)題三:學(xué)校組織大型文藝活動(dòng),在看臺(tái)上觀看表演時(shí),他跟其他同學(xué)說(shuō)一些帶有煽動(dòng)的話,說(shuō)這個(gè)不好了那個(gè)不好了。無(wú)意中聽(tīng)見(jiàn)這些話,我很驚訝,不知道他哪來(lái)的這樣的思想。于是文藝活動(dòng)結(jié)束后,把他叫到辦公室,跟他聊了聊。問(wèn)題四:我時(shí)常跟他母親溝通,發(fā)現(xiàn)他回到家跟他母親溝通太少,應(yīng)付他母親。他母親溺愛(ài)他,回家不學(xué)習(xí),不聽(tīng)別人的話,只聽(tīng)他姑姑的話。問(wèn)題五:有一次,學(xué)校組織大型的勞動(dòng),把班級(jí)內(nèi)和室外分擔(dān)區(qū)進(jìn)行徹底的清掃,我想鍛煉鍛煉他,就讓他擔(dān)任一個(gè)室外分擔(dān)區(qū)組長(zhǎng),希望他帶著大家把衛(wèi)生做好??墒且庀氩坏降氖掳l(fā)生了,別人都在那做衛(wèi)生,他跑到陰涼處乘涼(那是初夏天氣有點(diǎn)熱),還和別的班級(jí)同學(xué)聊天,當(dāng)時(shí)我就找他談了談。
二、高中生的心理特點(diǎn)。
通過(guò)上述案例和我在班主任工作和學(xué)科教學(xué)中接觸的高中生事例和管理中出現(xiàn)的問(wèn)題,我分析總結(jié)出高中生有以下特點(diǎn)。
(一)情感日益豐富,他們的主觀行動(dòng)帶有自覺(jué)性,但意志力不足。
高中生的責(zé)任感、榮譽(yù)感都較為強(qiáng)烈,自尊心進(jìn)一步加強(qiáng),對(duì)友誼顯得更為執(zhí)著和珍惜,擇友也更為慎重嚴(yán)肅,尤其對(duì)異性的關(guān)注和愛(ài)慕心理更加突出這種心理一般具有外顯性和內(nèi)隱性有的學(xué)生性格開(kāi)朗大膽,容易把這種心理表達(dá)出來(lái),并付諸與行動(dòng);有的學(xué)生性格內(nèi)向害羞,易出現(xiàn)暗地里的單相思,墜入情網(wǎng)如果教育不及時(shí)或不當(dāng),易出現(xiàn)輕率的不計(jì)后果的行為,輕者傷害自己和他人、重者違規(guī)違法。
(二)自我意識(shí)強(qiáng)烈,渴望成熟,但對(duì)成熟的認(rèn)識(shí)和定位存在偏差。
(三)認(rèn)知能力增強(qiáng),思維水平提高,但容易忽視細(xì)節(jié)。
三、高中生存在心理健康問(wèn)題的原因。
(一)家長(zhǎng)的溺愛(ài)和家庭的因素。
社會(huì)發(fā)展進(jìn)步了,生活水平高了,高中學(xué)生見(jiàn)的玩的東西多了,家長(zhǎng)滿足了他們的欲望和物質(zhì)需求,且大多數(shù)都是獨(dú)生子女,所以他們依賴性逐漸增強(qiáng),經(jīng)歷的事少,基本上由父母包辦了,造成心理承受能力比較弱,缺乏判斷和處理事情的能力;再加上家庭的復(fù)雜的因素,例如離婚、父母經(jīng)常吵架、對(duì)孩子漠不關(guān)心,天天忙于工作等,都會(huì)或多或少影響孩子的心理健康。
(二)學(xué)習(xí)類因素。
學(xué)生學(xué)習(xí)是獲得知識(shí)、培養(yǎng)能力的途徑,也是培養(yǎng)思想品德的方法,是學(xué)生生活的重要組成部分,但是高中學(xué)習(xí)任務(wù)偏重導(dǎo)致一些問(wèn)題出現(xiàn):學(xué)生學(xué)習(xí)壓力越來(lái)越大,心理承受能力下降,造成精神萎靡不振、記憶效果不好、思維遲緩等;基礎(chǔ)差的學(xué)生聽(tīng)不懂學(xué)不會(huì),也就不愿意學(xué)習(xí),而且基礎(chǔ)好的,想學(xué)習(xí)的學(xué)生也出現(xiàn)學(xué)習(xí)疲憊的問(wèn)題,這是目前學(xué)習(xí)活動(dòng)中比較突出的問(wèn)題;考試前出現(xiàn)心理波動(dòng),怕這沒(méi)復(fù)習(xí)好,那沒(méi)復(fù)習(xí)好,出現(xiàn)考前焦慮,特別是越大型考試越嚴(yán)重,高中要面臨高考,考前這種現(xiàn)象更為突出。
(三)人際關(guān)系因素。
人與人需要進(jìn)行溝通、交流,學(xué)生也如此,但是他們可能沒(méi)有處理好或不會(huì)處理這種關(guān)系,產(chǎn)生了一些問(wèn)題,影響到他們的生活和學(xué)習(xí),使他們很困惑,從而影響到他們的心理健康。問(wèn)題有以下幾個(gè)方面:(1)與同學(xué)關(guān)系問(wèn)題。希望在班級(jí)、同學(xué)間有被接納的歸屬感,尋求同學(xué)、朋友的理解與信任;(2)與教師的關(guān)系問(wèn)題。教師對(duì)學(xué)生的不理解、不信任使學(xué)生產(chǎn)生對(duì)抗心理,以及教師的認(rèn)知偏差等使學(xué)生形成壓抑心理、攻擊行為等;(3)與父母的關(guān)系問(wèn)題。學(xué)生需要一個(gè)和睦溫暖的家庭,給他港灣的感覺(jué),所以要嚴(yán)厲和慈祥并舉,不能過(guò)于嚴(yán)厲,否則父母與其子女之間不能進(jìn)行正常的溝通,造成兒童孤僻、專橫性格,也不能過(guò)于慈祥。家長(zhǎng)的種種不良行為,會(huì)給中學(xué)生造成不同程度的心理傷害。
(四)青春期心理因素。
早戀。中學(xué)生一般尚未成年,特別是高中生,正值青春發(fā)育期,而這一時(shí)期最突出的矛盾之一是性發(fā)育迅速成熟與性心理相對(duì)幼稚的矛盾,處理不好會(huì)產(chǎn)生心理問(wèn)題;情緒情感激蕩、表露而又內(nèi)隱。青春發(fā)育期的生理劇變,必然引起中學(xué)生情感上的激蕩。這種動(dòng)蕩的情感有時(shí)表露有時(shí)內(nèi)隱;青春期閉鎖心理。主要表現(xiàn)是趨于關(guān)閉封鎖的外在表現(xiàn)和日益豐富、復(fù)雜的內(nèi)心活動(dòng)并存于同一個(gè)體,可以說(shuō)封閉心理是青春期心理的一個(gè)普遍存在而又特殊的標(biāo)志。
四、教學(xué)實(shí)踐中實(shí)施心理健康教育的對(duì)策。
高中是青少年心理行為得以正確培養(yǎng)的重要階段,班主任和學(xué)科老師在實(shí)施心理健康教育時(shí)應(yīng)采取行之有效的方法。我認(rèn)為可以從以下幾方面著手。
(一)發(fā)揮教師的示范作用,關(guān)心每一個(gè)學(xué)生。
在我國(guó),由于封建社會(huì)那種“師道尊嚴(yán)”思想的影響。學(xué)生對(duì)老師總有一種畏懼心理。這就需要班主任主動(dòng)、熱情地與學(xué)生交往,把自己置于學(xué)生之中,經(jīng)常和學(xué)生交流思想,共同參加文體活動(dòng),諸如唱歌、跳舞、郊游、野餐、球賽等,積極同學(xué)生們一起進(jìn)行課外活動(dòng)。此外,班主任不僅要關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí),而且要關(guān)心學(xué)生的生活。學(xué)生有高興之事,教師要為他們高興;學(xué)生有苦惱之事,教師要熱情地幫助解決。班主任關(guān)心學(xué)生也要堅(jiān)持一視同仁的原則,對(duì)所有學(xué)生給以同樣的尊重,要保護(hù)每一個(gè)學(xué)生的隱私,無(wú)論好生還是差生。班主任與學(xué)生聯(lián)系最密切,一旦傷害了學(xué)生的自尊心,那么師生關(guān)系立刻就會(huì)緊張起來(lái)。同時(shí)被傷害了自尊心的學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)也往往采取破罐破摔、自暴自棄的態(tài)度。這是班主任在工作中不可忽視的重要問(wèn)題。
(二)針對(duì)性地開(kāi)展心理健康教育。
高中生隨著生理上的成熟,交往與活動(dòng)范圍的擴(kuò)大,個(gè)體獨(dú)立性已非常明顯,開(kāi)始關(guān)注別人對(duì)自己的評(píng)價(jià),甚至出現(xiàn)成人感的萌芽。如果社會(huì)評(píng)價(jià)滿足他們的自尊需要時(shí),便產(chǎn)生了肯定的自尊感,促使他們積極向上,追求更高的社會(huì)與群體需要。但學(xué)生對(duì)自己的評(píng)價(jià)不夠穩(wěn)定與準(zhǔn)確,一旦在學(xué)習(xí)與人際交往中受挫,就容易產(chǎn)生自卑、焦慮、內(nèi)疚、緊張等情緒癥狀。班主任應(yīng)該根據(jù)學(xué)生的心理特點(diǎn)與需求,在學(xué)校日常的教育、教學(xué)和管理工作中,貫穿心理教育的思想,通過(guò)游戲、主題活動(dòng)、團(tuán)體輔導(dǎo)、個(gè)別咨詢、專門的心理健康教育課、心理健康知識(shí)講座等豐富的形式,開(kāi)展有針對(duì)性的心理健康教育,以提高學(xué)生的心理健康水平。在心理健康教育中教師應(yīng)該采用啟發(fā)誘導(dǎo)的方式,注意耐心傾聽(tīng)和仔細(xì)詢問(wèn),讓學(xué)生把老師當(dāng)成朋友,建立起信任感。
(三)課堂教學(xué)與心理教育相結(jié)合,生活與心理教育相結(jié)合。
現(xiàn)代課堂趨于多元化,課堂教學(xué)不再只是單一的知識(shí)教學(xué),還應(yīng)該與心理教育相結(jié)合,充分發(fā)揮課堂的教學(xué)效益。課堂是學(xué)生學(xué)習(xí)的最大平臺(tái),是教師進(jìn)行教學(xué)工作的主要場(chǎng)所,課堂上教師的一句話、一個(gè)動(dòng)作都受到學(xué)生極大的關(guān)注,因此,班主任在做好心理教育工作的同時(shí),還應(yīng)該與各科任課老師溝通,將心理教育貫穿到每個(gè)學(xué)科的課堂教學(xué)中。
學(xué)生的心理教育分為學(xué)習(xí)上的心理教育與生活上的心理教育兩部分。班主任與學(xué)生的生活緊密相連,這也便于班主任將心理教育滲透到學(xué)生的生活中去。例如,班主任可以在課間、午休以及查寢的時(shí)間以語(yǔ)言交流的形式將心理教育知識(shí)傳遞給學(xué)生,讓健康的心理知識(shí)在學(xué)生的日常生活中潛移默化。另外,班主任還應(yīng)該注意與學(xué)生交流的氛圍,輕松愉悅的環(huán)境可以減小學(xué)生的警惕,只有這樣,他們才愿意打開(kāi)心扉與教師進(jìn)行直接的溝通。
(四)注意突發(fā)情況的處理方式。
生活中存在很多不確定因素,班主任在進(jìn)行心理健康教學(xué)工作時(shí),經(jīng)常會(huì)遇到一些突發(fā)情況。例如,學(xué)生之間吵架打架、家庭變故、經(jīng)濟(jì)困難等對(duì)學(xué)生的心理都會(huì)產(chǎn)生極大的影響。在遇到這種突發(fā)情況時(shí),班主任應(yīng)該在了解具體情況的前提下進(jìn)行有效處理。學(xué)生打架,班主任應(yīng)該及時(shí)與學(xué)生進(jìn)行溝通,告訴他們打架所產(chǎn)生的惡劣影響,讓學(xué)生意識(shí)到自身的錯(cuò)誤;面對(duì)有心理負(fù)擔(dān)的學(xué)生,教師應(yīng)該及時(shí)給予他們關(guān)心與支持,班主任的關(guān)心可以使學(xué)生很快走出陰影,對(duì)于解決學(xué)生的心理負(fù)擔(dān)有很大的幫助。
以上就是我在實(shí)踐教學(xué)與班主任工作中對(duì)于高中生心理健康教育的幾點(diǎn)體會(huì)和總結(jié),高中生有其自身的發(fā)展特點(diǎn),造成高中生心理健康問(wèn)題的原因是復(fù)雜的,每個(gè)人的具體情況也各不相同。所以,我們?cè)谶M(jìn)行心理輔導(dǎo)時(shí)不能刻意地只是按照某種固定模式來(lái)進(jìn)行,而是要調(diào)動(dòng)一切積極因素,根據(jù)個(gè)體差異,多方面進(jìn)行協(xié)調(diào)配合,努力創(chuàng)設(shè)一個(gè)有利于學(xué)生心理發(fā)展的積極環(huán)境,使我們學(xué)校能培養(yǎng)出更多的素質(zhì)高,更重要是身心健康的社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)的建設(shè)者和接班人。
咨詢工作個(gè)人總結(jié)篇七
從10.18(周一)起,每周一中午12:30-13:20及每周一傍晚16:20-17:10開(kāi)放心理咨詢室,后因11.8起咨詢室開(kāi)始裝修,咨詢室暫停開(kāi)放。由于10.18至11.8期間,主動(dòng)到咨詢室咨詢的學(xué)生非常少,故11.8咨詢室裝修以后至學(xué)期末,就未在相應(yīng)時(shí)段開(kāi)放咨詢室。計(jì)劃在第二學(xué)期每周一的中午開(kāi)放咨詢室,還是給學(xué)生一個(gè)求助的渠道。
本學(xué)期一共接待了13個(gè)來(lái)訪學(xué)生以及兩位家長(zhǎng)。除初三年段外,其他五個(gè)年段均有學(xué)生前來(lái)咨詢,其中高一和高三的學(xué)生占了大多數(shù)。來(lái)訪學(xué)生的問(wèn)題主要是學(xué)習(xí)方面的問(wèn)題,如壓力大、不適應(yīng)、成績(jī)下降等;其次是人際交往上的問(wèn)題;此外,還有情感問(wèn)題、自信心和注意力方面的問(wèn)題。
二、講座。
原定于10月27日舉行的初三學(xué)生半期考考前輔導(dǎo)講座,應(yīng)學(xué)生和老師的具體需求改為青春期情感教育講座,于12月17日中午舉行。對(duì)象為初三年段全體女生。由于第一次舉辦這樣的講座,缺乏經(jīng)驗(yàn),有些言語(yǔ)不夠恰當(dāng),經(jīng)初三一些班主任建議,以后可以講一些以性教育為主題的講座。
三、心理問(wèn)題學(xué)生篩查。
1、20__年1月5日,心理教師對(duì)初一、高一的全體學(xué)生以發(fā)問(wèn)卷的形式進(jìn)行了新生心理健康狀況調(diào)查。并且經(jīng)過(guò)分析,測(cè)查出了各班可能有中度及以上心理問(wèn)題的學(xué)生。
2、本學(xué)期只向個(gè)別班級(jí)的班主任反饋了有中度及以上心理癥狀的學(xué)生名單,尚未建立這些學(xué)生的心理檔案,但他們的問(wèn)卷結(jié)果有存檔。
四、心理健康課。
本學(xué)期在高一各班都平均上了兩節(jié)心理課,基本都是先調(diào)查各班學(xué)生的具體需要再定主題。心理課主題包括親子關(guān)系輔導(dǎo)、婚戀觀輔導(dǎo)、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、人際關(guān)系等。此外,給高三各班都上了職業(yè)興趣輔導(dǎo)課,課上通過(guò)職業(yè)興趣測(cè)試幫助學(xué)生了解自己的職業(yè)興趣。
原計(jì)劃在科藝節(jié)舉辦的活動(dòng)沒(méi)有開(kāi)展。但在高一一些班級(jí)有播放心理教育電影。
六、心理刊物。
本學(xué)期尚未編寫心理刊物,但有針對(duì)高一個(gè)別班級(jí)同學(xué)的提問(wèn)進(jìn)行書面的問(wèn)。
題解答,張貼在相應(yīng)班級(jí)的學(xué)習(xí)園地上。
2、訂閱了兩份心理雜志,購(gòu)買了少量心理書籍。
咨詢工作個(gè)人總結(jié)篇八
屈指算來(lái),我到公司已近一年的時(shí)間了,在這一年里我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下很快融進(jìn)了公司這個(gè)大家庭,在這一年里固然部分業(yè)務(wù)活雖不太多,但我還是感覺(jué)的這一年很充實(shí)繁忙,所學(xué)知識(shí)突飛猛進(jìn)如工程造價(jià)審計(jì)、編制標(biāo)底預(yù)算等專業(yè),在思想覺(jué)悟方面有了進(jìn)一步的進(jìn)步,本年度年度工作總結(jié)以下:
第一,態(tài)度決定一切,認(rèn)真、認(rèn)真、再認(rèn)真??梢哉f(shuō),這一年工作的進(jìn)程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)劑、成熟的進(jìn)程。剛開(kāi)始,由于我不是很喜歡這個(gè)行業(yè),我懷疑我不合適這份工作,后來(lái)我發(fā)現(xiàn),時(shí)間就是我的救星,通過(guò)自己不斷的努力,調(diào)劑心態(tài),一切看起來(lái)復(fù)雜的事情就會(huì)變得簡(jiǎn)單輕易了,預(yù)算是每個(gè)項(xiàng)目重要的一個(gè)環(huán)節(jié),需要認(rèn)真負(fù)責(zé),公平公正,態(tài)度端正,頭腦清楚,我努力的往做到這幾點(diǎn),讓我自己向優(yōu)秀的造價(jià)職員邁一步。假如我們能以充分的豪情和熱忱往做最平凡的工作,也能成為最優(yōu)秀的職工,具有積極的心態(tài),就會(huì)具有一生的成功。
第二,學(xué)無(wú)止境,職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),活到老學(xué)到老,做到理論聯(lián)系實(shí)際。
第三,勇于發(fā)現(xiàn)題目,解決題目。預(yù)算本來(lái)是一種比較枯燥的工作,也是一種精益求精的工作,所以我們要專心多思考一下,勇于提出新的題目,然后自己摸索,翻閱資料往解決題目,在這個(gè)進(jìn)程中也會(huì)樂(lè)在其中,也會(huì)給自己充電,增加專業(yè)知識(shí)能力。固然,隨著工作的深進(jìn),設(shè)計(jì)創(chuàng)新,還有更多新知識(shí)等著我往學(xué)習(xí),思考,力求做到每天進(jìn)步,不斷進(jìn)步自己的專業(yè)知識(shí)能力。
第四,缺少經(jīng)驗(yàn)。我努力的工作,在這一年里面,我固然做了很多項(xiàng)目,但是這些項(xiàng)目里,自己以為無(wú)可挑剔的預(yù)算還沒(méi)有,總是可以發(fā)現(xiàn)題目,由于我很少往工地,很多東西只是坐在辦公室想象,很輕易出錯(cuò),所以我在明年的工作中將成心識(shí)的增強(qiáng)自己這方面的知識(shí),不忙的時(shí)候多往工地走走,看看實(shí)際施工程序,真實(shí)的做到理論聯(lián)系實(shí)際,把工作做好做精。
第五,學(xué)會(huì)寬容,不可有傲氣。我總是想自己心里明白就好,不喜歡甚么事情總是。
掛在嘴上,但是我發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了,有一些事情是必須要說(shuō)出來(lái)的,說(shuō)出來(lái)才可以解決。不管是工作還是生活中,我開(kāi)始學(xué)著寬容,開(kāi)始不那末瑣屑較量了,我發(fā)現(xiàn)我比之前快樂(lè)了,覺(jué)得生活更成心義了。我的好朋友曾這樣說(shuō)我:你身上的傲氣太重了,該適當(dāng)隱躲一下你的傲氣,你的霸氣。固然我一直沒(méi)覺(jué)得,但是我在生活和工作中一直很在乎,一直成心識(shí)的克制自己。我一直改,爭(zhēng)取做到完善。
第六,我所在的單位造價(jià)咨詢公司,員工未幾,但是年輕化,每一個(gè)人都很好相處,緊張的工作中笑聲不斷,真可謂是一個(gè)的大家庭,我喜歡。
咨詢工作個(gè)人總結(jié)篇九
面向廣大學(xué)生開(kāi)展心理咨詢工作,本學(xué)期工作重點(diǎn)主要在上學(xué)期基礎(chǔ)上,繼續(xù)進(jìn)行咨詢工作,同時(shí),對(duì)學(xué)生心理的各項(xiàng)制度進(jìn)行完善。
項(xiàng)目一年級(jí)二年級(jí)三年級(jí)四年級(jí)其他電話咨詢。
人數(shù)10127986。
對(duì)咨詢現(xiàn)狀的分析:由上表可見(jiàn)本學(xué)期前來(lái)咨詢的人數(shù)共為5xxxx,其中男生1xxxx,女生3xxxx,其中一年級(jí)新生為1xxxx,二年級(jí)1xxxx,三年級(jí)xxxx,四年級(jí)xxxx,社會(huì)來(lái)訪者為xxxx,通過(guò)電話書信咨詢者xxxx。
通過(guò)這學(xué)期的咨詢活動(dòng),我們發(fā)現(xiàn)我校來(lái)咨詢的學(xué)生的問(wèn)題主要集中在以下幾方面,一是因?yàn)榄h(huán)境適應(yīng)不良而陷入心理困境,此種情況依然以大一學(xué)生為多。二是因日常生活小事產(chǎn)生心理沖突或一時(shí)心理不適;三是因男女交往障礙或戀愛(ài)受挫而產(chǎn)生心理矛盾;四是對(duì)自我成長(zhǎng)的關(guān)注而產(chǎn)生的心理困惑;五是來(lái)與心理咨詢員請(qǐng)教或交流心理學(xué)知識(shí)。
同時(shí),在咨詢過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)以下兩方面的問(wèn)題應(yīng)該引起我們的關(guān)注:第一、競(jìng)爭(zhēng)加劇所帶來(lái)的心理問(wèn)題:煩躁、脆弱。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代一個(gè)重要的表現(xiàn)就是社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,適者生存,不適者被淘汰。競(jìng)爭(zhēng)上崗,競(jìng)爭(zhēng)擇業(yè),整個(gè)社會(huì)始終處在競(jìng)爭(zhēng)中。在這種激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)背景下,有的人就會(huì)感到茫然無(wú)所適從,這對(duì)那些剛走出校門踏入社會(huì)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)尤為如此。特別是有些即將畢業(yè)的大學(xué)生,面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),連對(duì)自己要選擇什么樣的職業(yè)都不知道,其心理承受的壓力可想而知。在咨詢過(guò)程中遇到多名因?yàn)榫蜆I(yè)壓力及考研問(wèn)題產(chǎn)生心理問(wèn)題,給自己的生活帶來(lái)極大的苦惱。
第二、人機(jī)交往所帶來(lái)的心理問(wèn)題:孤獨(dú)、憂郁。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)上對(duì)話、網(wǎng)上交流、網(wǎng)上交友等成為普遍的現(xiàn)象。由于辦公自動(dòng)化,教學(xué)網(wǎng)絡(luò)化、工業(yè)自動(dòng)化等,使各行各業(yè)都與電腦緊密聯(lián)系在一起。這種長(zhǎng)期的人與機(jī)器的交往沖淡了人與人之間的聯(lián)系,師生之間、同學(xué)之間缺乏感情溝通。無(wú)論是幸福還是悲傷、憂慮、煩惱還是不平,都無(wú)法向別人傾訴,只能獨(dú)自悶在心里。機(jī)器畢竟是機(jī)器,它只能給人帶來(lái)工作和學(xué)習(xí)上的方便,但無(wú)法給人以感情上的慰藉和心靈上的震蕩。長(zhǎng)此以往,孤獨(dú)、憂郁就會(huì)自然產(chǎn)生。這種孤獨(dú)、憂郁的心理狀態(tài)如果不能及時(shí)改變,就極容易引發(fā)心理疾病。不可否認(rèn),學(xué)生工作應(yīng)該積極引導(dǎo)大學(xué)生參加社會(huì)活動(dòng),提供人際接觸的機(jī)會(huì),增加溝通與交流的渠道。外部環(huán)境的創(chuàng)設(shè)對(duì)于學(xué)生心理健康是非常必要的。同時(shí),應(yīng)該加強(qiáng)輔導(dǎo)員管理工作。
對(duì)以上幾類情況,我們咨詢員采用不同的方式來(lái)加以輔導(dǎo)咨詢。從方法上來(lái)看,多數(shù)以交談為主。咨詢員運(yùn)用自身所學(xué)的心理學(xué)知識(shí)(特別是認(rèn)知心理學(xué)和行為心理學(xué)),結(jié)合來(lái)詢者提供的個(gè)人感受,針對(duì)結(jié)癥所在,加以剖析講解,以較為現(xiàn)實(shí)的方法,幫助來(lái)詢學(xué)生確立一個(gè)較為正確的認(rèn)知態(tài)度。有時(shí)則采取以來(lái)詢學(xué)生為中心,傾聽(tīng)為主,適量地提出一些問(wèn)題或給予必要的指導(dǎo),給來(lái)詢學(xué)生有一個(gè)充分表達(dá)內(nèi)心感受、尋找真正自我的空間。來(lái)咨詢的學(xué)生大多數(shù)能從我們的咨詢工作中獲得啟發(fā)與幫助。然而,在具體的咨詢個(gè)案里,仍然有不少不盡人意的地方。咨詢環(huán)境較為單調(diào)與咨詢手段相對(duì)貧乏,在一定程度上也往往影響到我們咨詢效果。目前,心理正進(jìn)行硬、軟件的建設(shè),以適應(yīng)我校心理咨詢工作的需要和滿足廣大學(xué)生的要求。
除以面談為主的個(gè)別咨詢過(guò)程,網(wǎng)上咨詢也繼續(xù)開(kāi)展。張日升教授督導(dǎo)全體研究生進(jìn)行咨詢工作,并通過(guò)心理空間親自為河北大學(xué)廣大學(xué)生解決心理疑惑與心理問(wèn)題。在網(wǎng)絡(luò)為主的互聯(lián)時(shí)代,這也已成為一種主要的咨詢方式,并充分發(fā)揮出它的作用。
本學(xué)期心理咨詢主要面對(duì)主動(dòng)前來(lái)求詢的來(lái)訪者,這些來(lái)訪者相對(duì)來(lái)說(shuō)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到自己的心理狀態(tài)不佳,試圖尋求改善的,但還有大部分學(xué)生沒(méi)有能走入心理,如何讓心理咨詢工作更好的深入學(xué)生群體,為更多學(xué)生解決心理問(wèn)題,這是我們急需著手的問(wèn)題。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,我們可以在新生入學(xué)和老生畢業(yè)之際可以有針對(duì)性地進(jìn)行輔導(dǎo)咨詢。如新生入學(xué)時(shí)可就入學(xué)后的心理適應(yīng)問(wèn)題開(kāi)展心理健康講座、心理咨詢指南,而畢業(yè)之際可以進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)咨詢。同時(shí),我們也建議各院系應(yīng)適當(dāng)安排一定的心理咨詢課時(shí),把心理健康知識(shí)教育滲透到日常的教學(xué)活動(dòng)和學(xué)習(xí)生活之中。
同時(shí),在咨詢過(guò)程中也遇到這樣的情況,很多來(lái)訪者第一次受理面談的時(shí)候就想做咨詢,有的甚至從很遠(yuǎn)的地方趕來(lái)專門做咨詢,而原則上規(guī)定,第一次只能進(jìn)行受理面談,不能進(jìn)行咨詢。在處理這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候很多咨詢員選擇考慮來(lái)訪者的情況,為其進(jìn)行了咨詢。那么導(dǎo)致別的值班人員無(wú)法接待別的來(lái)訪者,造成來(lái)訪者等待的局面。在新學(xué)期,對(duì)咨詢?nèi)藛T值班的安排應(yīng)充分考慮這一點(diǎn),切實(shí)為廣大學(xué)生解決困難,帶來(lái)方便。
最后,在與來(lái)訪者溝通時(shí),由于經(jīng)驗(yàn)不足的緣故,咨詢者易于對(duì)來(lái)訪者產(chǎn)生同情、憐憫,因此將自己家里、宿舍的電話留給來(lái)訪者,盡力給她以幫助。這可能給咨詢者帶來(lái)一些不必要的麻煩,以后咨詢的過(guò)程中,在進(jìn)行咨詢訓(xùn)練時(shí),應(yīng)著重強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)。咨詢工作與生活區(qū)一定截然分開(kāi)。
心理的一個(gè)重要工作目標(biāo),就是要求咨詢員充分利用所掌握的心理學(xué)知識(shí),發(fā)揮自己的角色優(yōu)勢(shì),解答學(xué)生在學(xué)習(xí)生活中所遇到的心理疑問(wèn),指導(dǎo)他們以一種健康的心態(tài)去看待并化解這些心理矛盾或心理沖突,避免踏入心理誤區(qū),使之走出心理困境,促進(jìn)心理平衡與心理健康。因此,咨詢?nèi)藛T的素質(zhì)必須不斷得到提到。我們采取的方式是定期共同討論,進(jìn)行案例分析,將咨詢中無(wú)法解決的問(wèn)題、存在的困難拿出來(lái)大家共同商議,以此彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)的不足,并請(qǐng)導(dǎo)師作出專業(yè)指導(dǎo)。同時(shí)加強(qiáng)專業(yè)課程的學(xué)習(xí),擴(kuò)充心理咨詢知識(shí)。這是心理咨詢軟件的建設(shè)。
關(guān)于硬件設(shè)施,本學(xué)期將未完善的設(shè)施進(jìn)行了部分完善與更新,在接待室進(jìn)行心理知識(shí)的板報(bào)宣傳,并對(duì)學(xué)生心理檔案與心理咨詢記錄進(jìn)行歸類整理。購(gòu)置部分心理咨詢書籍,打印相關(guān)心理咨詢知識(shí)資料,為來(lái)訪學(xué)生了解心理學(xué)知識(shí)提供了相應(yīng)材料。
同時(shí),根據(jù)學(xué)生日益增多的情況,增加咨詢受理時(shí)間,每星期設(shè)置一、二、三、五咨詢員值班,為來(lái)訪者安排咨詢者約定咨詢時(shí)間。
本學(xué)期初同時(shí)擬訂完成已收集的新生心理檔案的分析工作,但由于軟件沒(méi)有購(gòu)置,二、三年級(jí)研究生準(zhǔn)備開(kāi)題與論文答辯,同時(shí)咨詢學(xué)生非常多,沒(méi)有足夠的時(shí)間,因此這項(xiàng)工作準(zhǔn)備在新學(xué)期進(jìn)行。
新學(xué)期工作主要從以下幾點(diǎn)進(jìn)行:
1、咨詢內(nèi)容上要擴(kuò)大咨詢內(nèi)容,咨詢方法上改變?cè)谧稍兪易鹊臓顩r,盡力走入學(xué)生中去。
2、定期舉辦關(guān)于學(xué)習(xí)壓力、考試焦慮、人際關(guān)系、情感心理、就業(yè)等方面的心理健康系列講座。主要由二年級(jí)研究生負(fù)責(zé)。
3、通過(guò)宣傳欄、廣播等介紹心理健康知識(shí),主要目的增強(qiáng)學(xué)生自我心理調(diào)試能力,幫助學(xué)生分析心理異?,F(xiàn)象,了解原因。
4、協(xié)助學(xué)?;I建全校新生心理檔案。
在心理咨詢過(guò)程中我們深切的感受著大家對(duì)心理咨詢工作的需求與認(rèn)可,也體會(huì)著幫助苦悶中的學(xué)生走出煩惱痛苦的喜悅。咨詢過(guò)程是來(lái)訪者成長(zhǎng)的過(guò)程,同時(shí)也是我們成長(zhǎng)的過(guò)程。我們也將繼續(xù)通過(guò)我們的努力,為廣大學(xué)生提供力所能及的心理援助。
咨詢工作個(gè)人總結(jié)篇十
在教研室領(lǐng)導(dǎo)與教研組長(zhǎng)韓老師的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位老師的共同努力下,我個(gè)人心理不斷成長(zhǎng),完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),20__年做了五方面工作:。
一,積極參加教研活動(dòng)。
每次在許莊職教中心參加教研活動(dòng),都能提前到達(dá),并且認(rèn)真聽(tīng)講,積極發(fā)言,共同討論,使自己的心里不斷成長(zhǎng),通過(guò)學(xué)習(xí)使自己認(rèn)識(shí)到:。
心理咨詢既是科學(xué),也是藝術(shù)??茖W(xué)的道理是不難理解的,而將咨詢的技術(shù)個(gè)性化地應(yīng)用于每一個(gè)來(lái)訪者,不是一件容易的事,要想真正地搞好心理咨詢,特別是想很好地掌握心理咨詢的技能,創(chuàng)造性地展開(kāi)工作,有效地幫助來(lái)訪者解決問(wèn)題,沒(méi)有什么捷徑可走,只有在實(shí)踐中邊學(xué)習(xí),邊領(lǐng)悟,逐步提高與完善。當(dāng)我真正對(duì)來(lái)訪者做咨詢之后才發(fā)現(xiàn),真正決定問(wèn)理咨詢進(jìn)程的,不是理論,也不是技巧與方法,而是咨詢師本身的人格,只有一個(gè)健康穩(wěn)定的人格,才是心理咨詢師的效果的根本保證。心理咨詢師人格的健康度和完整度,決定和限制著心理咨詢。
二,積極參加省級(jí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
20__年5月在西安參加陜西省中小學(xué)心理健康教育工作培訓(xùn)會(huì),學(xué)習(xí)了西安電子科技大學(xué)心理健康教育中心魏萍老師講的《校園心理危機(jī)干預(yù)體系構(gòu)建》與《心理危機(jī)流程》,陜西省精神衛(wèi)生中心鐘意娟老師講的《突發(fā)危機(jī)事件后的心理輔導(dǎo)》與《心理障礙的識(shí)別與應(yīng)對(duì)》,西北工業(yè)大學(xué)張洪英老師講的《心理劇理論與實(shí)操實(shí)務(wù)》。
三,參加《溝通之道》講師培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
20__年8月在許莊職教中心參加了《溝通之道》學(xué)習(xí)培訓(xùn)會(huì),通過(guò)學(xué)習(xí),使自己體會(huì)到建立良好的親子關(guān)系可以從七個(gè)方面開(kāi)始:。
1,尊重、信任孩子,平等地與孩子交流。
2,用良好的家庭氛圍,積極的心態(tài)影響孩子。
3,給孩子獨(dú)立思考,獨(dú)立做事的機(jī)會(huì)。
4,恰當(dāng)?shù)慕逃龝r(shí)機(jī)。
5,合適的教育場(chǎng)合。
6,滿足孩子的合理需求。
7,培養(yǎng)自尊,自信,獨(dú)立,善良,有責(zé)任感的孩子。
四,普及心理知識(shí)講座。
20__年5月在同州中學(xué)與城關(guān)初中進(jìn)行了心理咨詢基礎(chǔ)知識(shí)普及講座,主講內(nèi)容為記憶的概念,遺忘的規(guī)律,記憶的策略,記憶的決心與暗示對(duì)記憶的影響,通過(guò)講座使學(xué)生了解記憶有技巧,一竅不通,少學(xué)幾百,一竅通了,多學(xué)幾百,使知識(shí)學(xué)得快,記得牢,運(yùn)用自如。
五,個(gè)人案例66人次。
20__年5月,某位班主任老師領(lǐng)著母女兩人來(lái)到咨詢室,說(shuō)母女關(guān)系很緊張,緊張到女兒周末不回家,生活費(fèi)家長(zhǎng)通過(guò)微信轉(zhuǎn)發(fā)給班主任老師,班主任老師把現(xiàn)金給學(xué)生,通過(guò)咨詢后,打開(kāi)了母女之間的心結(jié),和好如初!
心理咨詢不但有咨詢的功能,還有預(yù)測(cè)的功能。如20__年高考剛結(jié)束,城郊高中的一位老師對(duì)所帶課的學(xué)生成績(jī)有些擔(dān)心,預(yù)測(cè)其成績(jī)?nèi)绾?,能考上多少名學(xué)生,告訴該老師所帶課的成績(jī)佳!學(xué)生上線人數(shù)為21至24,結(jié)果21名。
在20__年積極參加研究活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí),把心理理論知識(shí)化為技術(shù)能力,搞好心理知識(shí)普及,個(gè)人案例達(dá)88次以上,更好地為教師學(xué)生以及社會(huì)人士搞好心理服務(wù)工作。
咨詢工作個(gè)人總結(jié)篇十一
本人系xxx,現(xiàn)年xx歲,中共預(yù)備黨員,現(xiàn)為重慶市xxxxxxxxxxxxxxx醫(yī)院一名主管護(hù)師,系精神衛(wèi)生??谱o(hù)士,精神科護(hù)士長(zhǎng),從事戒毒??萍熬駥?乒ぷ鹘?。近年來(lái),本人除了做好日常的臨床管理工作之外,還積極參與到本科室心理咨詢室的籌建及工作的有序開(kāi)展中?,F(xiàn)將本人近幾年在心理咨詢室方面的工作情況做如下總結(jié):
一、近幾年來(lái),隨著政府各職能部門、醫(yī)院對(duì)我科的重視,以及科室自身發(fā)展的需要,我科的心理咨詢室從無(wú)到有,條件逐步得到改善,環(huán)境有根本變化,室內(nèi)環(huán)境優(yōu)雅、溫馨、舒適。在這里,病員、來(lái)訪者可以敞開(kāi)心扉,吐露心聲,把一些糾結(jié)的問(wèn)題,郁悶的問(wèn)題等進(jìn)行充分的溝通,從而對(duì)來(lái)訪者進(jìn)行心理疏導(dǎo),以達(dá)到排憂解惑,促進(jìn)其心理健康。
二、心理咨詢室由科室兩位主任、一位在院醫(yī)師及本人組成。我們這一團(tuán)隊(duì)不僅具有一定專業(yè)知識(shí),也具有心理咨詢的相關(guān)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn),從事精神??婆R床診治工作均在二十年左右,在日常工作及心理咨詢過(guò)程中,積累了相當(dāng)?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn),并且工作中認(rèn)真細(xì)致觀察縝密,善于發(fā)現(xiàn)病員及來(lái)訪者中存在的心理問(wèn)題,及時(shí)并有效的就相關(guān)問(wèn)題與病員及來(lái)訪者進(jìn)行深入的交談,從而解決他們的一些現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。
三、心理咨詢室安排了面向全體住院病員、病員家屬、探視人員、陪護(hù)人員的心理健康知識(shí)講座,以便于受眾對(duì)心理相關(guān)知識(shí)及心理咨詢室日常工作時(shí)間、安排、活動(dòng)做到相應(yīng)的了解、掌握。心理咨詢室安排的講座內(nèi)容不同,各自具有一定的針對(duì)性。
四、心理咨詢室工作的開(kāi)展在每周一至周五的正常工作時(shí)間內(nèi),(08:30--12:00)(14:30--18:00)對(duì)病員及來(lái)訪者進(jìn)行接待。在咨詢過(guò)程中,能做到以下幾點(diǎn):
1、以坦誠(chéng)、信任、鼓勵(lì)、平等、接納的態(tài)度對(duì)待病員及來(lái)訪者,使病員接納和信任自己。形成一種和諧、相互信任的醫(yī)患、護(hù)患關(guān)系,營(yíng)造一個(gè)溝通、交流的良好氛圍,使病員及來(lái)訪者能夠真正的毫無(wú)保留的、充分、深入地暴露其內(nèi)心思想活動(dòng),從而讓我們的心理咨詢活動(dòng)做到有的放矢,更好的為病員及來(lái)訪者服好務(wù)。
2、對(duì)病員及來(lái)訪者的具體情況和問(wèn)題,實(shí)事求是地進(jìn)行分析,用具有明確針對(duì)性的方式方法來(lái)幫助病員及來(lái)訪者認(rèn)清自己的心理問(wèn)題,讓其建立起自己幫助自己的概念和信心,從而正確的面對(duì)自己的問(wèn)題。
3、對(duì)特殊的、疑難的、較頑固的病員及來(lái)訪者進(jìn)行個(gè)別的,更有針對(duì)性的心理咨詢工作。幫助病員及來(lái)訪者克服心理障礙,使其進(jìn)入較為正常的日常生活、工作狀態(tài)。通過(guò)心理咨詢,使其心理問(wèn)題得到緩解,從而提高其心理健康水平。
4、爭(zhēng)取病員、家屬、探視者、陪護(hù)者、來(lái)訪者等各方面人員的配合支持。
目前,我科心理咨詢工作有了一定的發(fā)展,但由于人員本身,客觀條件(如正規(guī)培訓(xùn)機(jī)會(huì)少)等欠缺,對(duì)于自身期望及病員、來(lái)訪者的期望尚不能完全達(dá)到、滿足。今后,繼續(xù)深化和發(fā)展心理咨詢工作,加強(qiáng)對(duì)心理咨詢技術(shù)、技巧的學(xué)習(xí)實(shí)踐和研究,使心理咨詢活動(dòng)的開(kāi)展能真正發(fā)揮它的深刻作用。
咨詢工作個(gè)人總結(jié)篇十二
我是從今年的五月底加入星火這個(gè)大家庭的,經(jīng)歷了三個(gè)月的洗禮,感覺(jué)自己學(xué)會(huì)了很多在學(xué)校里學(xué)習(xí)不到的知識(shí),比如談單技巧、家長(zhǎng)心理變化、家長(zhǎng)類型判斷等,這些都是在星火教育這個(gè)大家庭里學(xué)習(xí)到的,我非常感謝樊老師的重視,也感謝各位咨詢前輩的教導(dǎo),特別是師傅張妍,在工作和工作之余都會(huì)關(guān)心和支持我,教會(huì)我很多的東西,很深刻的一句話:多主動(dòng),比別人進(jìn)步多一點(diǎn),就會(huì)在咨詢路上走得比別人快很多。我時(shí)時(shí)刻刻地記在心中,時(shí)常提醒自己事情要做好,學(xué)會(huì)待人處事,幸虧這個(gè)社會(huì)還可以,待我還行,我不斷努力地提升自己,爭(zhēng)取最大的勝利。
雖然經(jīng)歷了整個(gè)暑假學(xué)會(huì)了很多做人道理與談單技巧和方法,但是還有很大的進(jìn)步空間,特別是開(kāi)方案的這個(gè)環(huán)節(jié)更是需要學(xué)習(xí)和提高的,我覺(jué)得說(shuō)自己是新人是在給自己找借口,當(dāng)然啦,之前的咨詢部是一個(gè)全新組合的團(tuán)隊(duì),必然會(huì)有一定的磨合期,而現(xiàn)在,磨合期已過(guò),慢慢地步入正軌上來(lái)了,所以現(xiàn)在我自己必須要努力迅速地成長(zhǎng)起來(lái),做一個(gè)真正的星火人,成為一名專業(yè)的咨詢師。
歷經(jīng)了六月、七月、八月和九月,時(shí)間和壓力在不斷地鞭策我進(jìn)步,在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),盡管這個(gè)暑假?zèng)]有達(dá)到自己想要的要求,但是這一路學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)絕對(duì)是不可比擬的,是在任何一個(gè)大學(xué)時(shí)段不能學(xué)習(xí)的。在過(guò)去的一段時(shí)間里,學(xué)到的知識(shí)是我大學(xué)四年以來(lái)沒(méi)有學(xué)到過(guò)的.,我很慶幸能夠成為星火教育的一員,并且我很慶幸有這樣的一個(gè)拼搏的團(tuán)隊(duì),和諧的團(tuán)隊(duì),讓我倍感溫馨,學(xué)習(xí)中交流,交流中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)更多有利于自己談單的東西。
經(jīng)歷了這個(gè)暑假之后,九月份的主要工作還是進(jìn)行回訪自己的資源和新資源的累積,加上自己的談單技巧需要大大地提高,所以最近都在學(xué)習(xí)中,駱駝網(wǎng)上的知識(shí)對(duì)我來(lái)說(shuō)真的很有用,在九月這個(gè)資源很少的月份,資源肯定是要自己慢慢累積起來(lái)的,十月份的話肯定會(huì)爆發(fā),家長(zhǎng)也會(huì)選擇相信我,這樣下去的話,成長(zhǎng)的歷程就會(huì)加快進(jìn)度,慢慢地變得有趣起來(lái)。這個(gè)九月打初三畢業(yè)班的資源,先把學(xué)生邀約上來(lái)考試,然后再讓精英班的老師面試。但是約上來(lái)的資源很少,意向資源也是非常少,大多數(shù)家長(zhǎng)也是聽(tīng)過(guò)中考精英班,但是基本嫌棄價(jià)格太貴,不過(guò)針對(duì)這樣的情況我也是做好鋪墊,說(shuō)下次有什么優(yōu)惠活動(dòng)或者說(shuō)是再有精英班考試的時(shí)候才打電話給他們,這樣的話,下次再打電話時(shí)就不再那么陌生了。
這個(gè)暑假真的要感謝樊老師以及陳老師對(duì)我的重視,感謝師傅張妍的精心指導(dǎo),還有一起工作的團(tuán)隊(duì)和星火這個(gè)大家庭,我覺(jué)得和他們一起相處很開(kāi)心很快樂(lè),一個(gè)人幸福的時(shí)候看任何風(fēng)景都是紅色的,那么現(xiàn)在的我看到我前面的風(fēng)景都是這種顏色。
以后的我做事情絕對(duì)不能慢慢來(lái),要迅速地完成任務(wù),這樣好接下來(lái)做下面的工作,不能讓自己太被動(dòng),這樣下去的話,我們始終會(huì)被淘汰,我相信我能做得更好。
(一)對(duì)自我的認(rèn)識(shí)通過(guò)這一段時(shí)間的咨詢工作,使我了解到自己在工作中不僅要嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待工作上的事,更需要虛心請(qǐng)教,因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)就是工作的導(dǎo)師,他能讓我更好的適應(yīng)工作,并做好這份工作。其實(shí)做咨詢師需要很強(qiáng)的溝通能力的,而且溝通技巧也很重要,這正是自己所需要改善的,我相信經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的鍛煉,我一定會(huì)掌握好這門溝通的藝術(shù)。
(二)對(duì)工作的認(rèn)識(shí)做一個(gè)好的咨詢師,耐心和熱情是很重要的,尤其是要具備良好的心理素質(zhì)以應(yīng)對(duì)各種未知的情況。做這份工作也必須具備良好的抗壓能力和較好的語(yǔ)言表達(dá)能力,正如剛開(kāi)始進(jìn)入學(xué)校給家長(zhǎng)打電話時(shí),遇到難以應(yīng)付的家長(zhǎng),心里總是有點(diǎn)忐忑,或者是被家長(zhǎng)刁難之后心理難免有煩躁的情緒,但是時(shí)間久了就習(xí)慣了,也能夠自如的應(yīng)付各種問(wèn)題了。當(dāng)然光應(yīng)付是不夠的,最重要的是要抓住家長(zhǎng)的心理,讓家長(zhǎng)不僅要了解我們培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的實(shí)力,更要讓他覺(jué)得選擇尚學(xué)教育公司是明智的。
(三)對(duì)工作的計(jì)劃接下來(lái)的工作,我一定要把培養(yǎng)良好的溝通能力作為首要目標(biāo),使自己能夠輕松的抓住客戶的心理。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)工作的投入,爭(zhēng)取在接下來(lái)的時(shí)間多接一些家長(zhǎng),提高自己的業(yè)務(wù)量。加緊對(duì)家長(zhǎng)的跟蹤,做好記錄,以便及時(shí)回訪。并且在工作過(guò)程中時(shí)刻總結(jié),向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,以提高工作效率。
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間馬年就快過(guò)去了。在這一年中,我完成了從學(xué)生到上班族的轉(zhuǎn)變,感受頗多,收獲頗多。
從7月1號(hào)正式入職至今,已有6個(gè)多月。從一開(kāi)始缺乏工作經(jīng)驗(yàn)和項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的新手,到如今也慢慢掌握了工作的基本思路;從一開(kāi)始和同事和環(huán)境格格不入,到現(xiàn)在的和大家融洽有愛(ài)如一家人,首先是要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我的所有的支持、關(guān)心和幫助,使我能夠很快地適應(yīng)公司的管理與運(yùn)作,以及努力做好本職工作。
回顧這半年的工作,主要總結(jié)以下幾個(gè)方面:
在紀(jì)律方面,我始終遵守公司規(guī)章制度,能夠較好的做到不遲到不早退,有事無(wú)法上班也能做到提前請(qǐng)假。
在工作方面,我積極服從領(lǐng)導(dǎo)安排,盡力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù);同時(shí)有不懂的問(wèn)題虛心向同事們請(qǐng)教和學(xué)習(xí),也努力做好和同事之間的團(tuán)結(jié)和協(xié)作。一開(kāi)始的武漢兩江四岸的項(xiàng)目,由于經(jīng)驗(yàn)的缺乏,尚未能很好的理解和參與到項(xiàng)目組的工作中。到后來(lái)參與的項(xiàng)目逐漸變多,和同事討論互動(dòng)也越來(lái)越多,也開(kāi)始慢慢的掌握工作的思路和規(guī)律。
在自身方面,我也較注重自身專業(yè)理論知識(shí)的積累,也會(huì)時(shí)常關(guān)注行業(yè)內(nèi)外的新興動(dòng)態(tài),同時(shí)也開(kāi)始了相關(guān)軟件的學(xué)習(xí),以期自己的水平能夠不斷的完善和提升。
然而不足也始終存在,尚未能很好的填補(bǔ)。項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)缺乏,看問(wèn)題不甚全面,出思路不夠有創(chuàng)造性,專業(yè)知識(shí)積累較為薄弱有待提高。這些都有待在今后的工作上加以改進(jìn)和完善。新的一年,我將更加認(rèn)真的工作和學(xué)習(xí),努力使工作績(jī)效進(jìn)入一個(gè)全新的水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
咨詢工作個(gè)人總結(jié)篇十三
作為一名單位的咨詢員,一年來(lái)的工作有哪些收獲,有哪些需要作咨詢員個(gè)人工作總結(jié)呢?以下為相關(guān)的工作總結(jié),僅供閱覽:
屈指算來(lái),我到公司已近一年的時(shí)間了,在這一年里我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下很快融入了公司這個(gè)大家庭,在這一年里雖然部門業(yè)務(wù)活雖不太多,但我還是感覺(jué)的這一年很充實(shí)忙碌,所學(xué)知識(shí)突飛猛進(jìn)如工程造價(jià)審計(jì)、編制標(biāo)底預(yù)算等專業(yè),在思想覺(jué)悟方面有了進(jìn)一步的提高,本年度年度工作總結(jié)如下:
第一,態(tài)度決定一切,認(rèn)真、認(rèn)真、再認(rèn)真??梢哉f(shuō),這一年工作的過(guò)程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過(guò)程。剛開(kāi)始,由于我不是很喜歡這個(gè)行業(yè),我懷疑我不適合這份工作,后來(lái)我發(fā)現(xiàn),時(shí)間就是我的救星,通過(guò)自己不斷的努力,調(diào)整心態(tài),一切看起來(lái)復(fù)雜的事情就會(huì)變得簡(jiǎn)單容易了,預(yù)算是每一個(gè)項(xiàng)目重要的一個(gè)環(huán)節(jié),需要認(rèn)真負(fù)責(zé),公平公正,態(tài)度端正,頭腦清晰,我努力的去做到這幾點(diǎn),讓我自己向優(yōu)秀的造價(jià)人員邁一步。如果我們能以充分的激情和熱情去做最平凡的`工作,也能成為最優(yōu)秀的職工,擁有積極的心態(tài),就會(huì)擁有一生的成功。
第二,學(xué)無(wú)止境,職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),活到老學(xué)到老,做到理論聯(lián)系實(shí)際。
第三,敢于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。預(yù)算本來(lái)是一種比較枯燥的工作,也是一種精益求精的工作,所以我們要用心多思考一下,敢于提出新的問(wèn)題,然后自己摸索,翻閱資料去解決問(wèn)題,在這個(gè)過(guò)程中也會(huì)樂(lè)在其中,也會(huì)給自己充電,增加專業(yè)知識(shí)能力。當(dāng)然,隨著工作的深入,設(shè)計(jì)創(chuàng)新,還有更多新知識(shí)等著我去學(xué)習(xí),思考,力求做到天天進(jìn)步,不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)能力。
第四,缺少經(jīng)驗(yàn)。我努力的工作,在這一年里面,我雖然做了很多項(xiàng)目,但是這些項(xiàng)目里,自己認(rèn)為無(wú)可挑剔的預(yù)算還沒(méi)有,總是可以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,因?yàn)槲液苌偃スさ?,很多東西只是坐在辦公室想象,很容易出錯(cuò),所以我在明年的工作中將有意識(shí)的增強(qiáng)自己這方面的知識(shí),不忙的時(shí)候多去工地走走,看看實(shí)際施工程序,真正的做到理論聯(lián)系實(shí)際,把工作做好做精。
第五,學(xué)會(huì)寬容,不可有傲氣。我總是想自己心里明白就好,不喜歡什么事情總是掛在嘴上,但是我發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了,有一些事情是必須要說(shuō)出來(lái)的,說(shuō)出來(lái)才可以解決。無(wú)論是工作還是生活中,我開(kāi)始學(xué)著寬容,開(kāi)始不那么斤斤計(jì)較了,我發(fā)現(xiàn)我比以前快樂(lè)了,覺(jué)得生活更有意義了。我的好朋友曾經(jīng)這樣說(shuō)我:“你身上的傲氣太重了,該適當(dāng)隱藏一下你的傲氣,你的霸氣”。雖然我一直沒(méi)覺(jué)得,但是我在生活和工作中一直很在意,一直有意識(shí)的克制自己。我一直改,爭(zhēng)取做到完美。
第六,和諧的大家庭。我所在的單位——xx造價(jià)咨詢公司,員工不多,但是年輕化,每個(gè)人都很好相處,緊張的工作中笑聲不斷,真可謂是一個(gè)和諧的大家庭,我喜歡。
咨詢工作個(gè)人總結(jié)篇十四
作為一名單位的咨詢員,一年來(lái)的工作有哪些收獲,有哪些需要作咨詢員個(gè)人工作總結(jié)呢?以下為相關(guān)的工作總結(jié)范文,僅供閱覽:
屈指算來(lái),我到公司已近一年的時(shí)間了,在這一年里我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下很快融入了公司這個(gè)大家庭,在這一年里雖然部門業(yè)務(wù)活雖不太多,但我還是感覺(jué)的這一年很充實(shí)忙碌,所學(xué)知識(shí)突飛猛進(jìn)如工程造價(jià)審計(jì)、編制標(biāo)底預(yù)算等專業(yè),在思想覺(jué)悟方面有了進(jìn)一步的提高,本年度年度工作總結(jié)如下:
可以說(shuō),這一年工作的過(guò)程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過(guò)程。
剛開(kāi)始,由于我不是很喜歡這個(gè)行業(yè),我懷疑我不適合這份工作,后來(lái)我發(fā)現(xiàn),時(shí)間就是我的救星,通過(guò)自己不斷的努力,調(diào)整心態(tài),一切看起來(lái)復(fù)雜的事情就會(huì)變得簡(jiǎn)單容易了,預(yù)算是每一個(gè)項(xiàng)目重要的一個(gè)環(huán)節(jié),需要認(rèn)真負(fù)責(zé),公平公正,態(tài)度端正,頭腦清晰,我努力的去做到這幾點(diǎn),讓我自己向優(yōu)秀的造價(jià)人員邁一步。
如果我們能以充分的激情和熱情去做最平凡的工作,也能成為最優(yōu)秀的職工,擁有積極的心態(tài),就會(huì)擁有一生的成功。
預(yù)算本來(lái)是一種比較枯燥的工作,也是一種精益求精的工作,所以我們要用心多思考一下,敢于提出新的問(wèn)題,然后自己摸索,翻閱資料去解決問(wèn)題,在這個(gè)過(guò)程中也會(huì)樂(lè)在其中,也會(huì)給自己充電,增加專業(yè)知識(shí)能力。
當(dāng)然,隨著工作的深入,設(shè)計(jì)創(chuàng)新,還有更多新知識(shí)等著我去學(xué)習(xí),思考,力求做到天天進(jìn)步,不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)能力。
我努力的工作,在這一年里面,我雖然做了很多項(xiàng)目,但是這些項(xiàng)目里,自己認(rèn)為無(wú)可挑剔的預(yù)算還沒(méi)有,總是可以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,因?yàn)槲液苌偃スさ兀芏鄸|西只是坐在辦公室想象,很容易出錯(cuò),所以我在明年的工作中將有意識(shí)的增強(qiáng)自己這方面的知識(shí),不忙的時(shí)候多去工地走走,看看實(shí)際施工程序,真正的做到理論聯(lián)系實(shí)際,把工作做好做精。
我總是想自己心里明白就好,不喜歡什么事情總是掛在嘴上,但是我發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了,有一些事情是必須要說(shuō)出來(lái)的,說(shuō)出來(lái)才可以解決。
無(wú)論是工作還是生活中,我開(kāi)始學(xué)著寬容,開(kāi)始不那么斤斤計(jì)較了,我發(fā)現(xiàn)我比以前快樂(lè)了,覺(jué)得生活更有意義了。
我的好朋友曾經(jīng)這樣說(shuō)我:“你身上的傲氣太重了,該適當(dāng)隱藏一下你的傲氣,你的霸氣”。
雖然我一直沒(méi)覺(jué)得,但是我在生活和工作中一直很在意,一直有意識(shí)的克制自己。
我一直改,爭(zhēng)取做到完美。
我所在的單位——xx造價(jià)咨詢公司,員工不多,但是年輕化,每個(gè)人都很好相處,緊張的工作中笑聲不斷,真可謂是一個(gè)和諧的大家庭,我喜歡。
在上級(jí)教育思想的指導(dǎo)下,以“尊重學(xué)生,服務(wù)學(xué)生,發(fā)展學(xué)生”為指導(dǎo),以提高學(xué)生心理素質(zhì)為目標(biāo),做好學(xué)校的心理健康教育工作,從而更好服務(wù)學(xué)生,促進(jìn)全體學(xué)生心理健康發(fā)展。
(一)、做好學(xué)生日常的心理咨詢服務(wù)。
1、做好學(xué)生日常的心理咨詢服務(wù)工作,每天開(kāi)放心理咨詢室,做好學(xué)生和教師的來(lái)訪接待和咨詢工作。
對(duì)于問(wèn)題較明顯的學(xué)生,堅(jiān)持個(gè)案的跟蹤,及時(shí)與家庭聯(lián)系。
咨詢途徑:
(1)學(xué)生自愿前往咨詢或團(tuán)體咨詢。
(2)班主任老師推薦。
(3)輔導(dǎo)老師訪談。
2、設(shè)立“心靈之窗”信箱,做好學(xué)生的心理咨詢和心理訓(xùn)練工作。
3、本學(xué)期開(kāi)設(shè)一期“心靈之聲”廣播,對(duì)全校學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)知識(shí)講座。
4、開(kāi)設(shè)心理咨詢網(wǎng)站,隨時(shí)向?qū)W生開(kāi)放。
(二)、開(kāi)設(shè)心理輔導(dǎo)講座。
本學(xué)年,主要通過(guò)書籍和網(wǎng)絡(luò)來(lái)充實(shí)心理健康教育的相關(guān)知識(shí),結(jié)合青春健康教育、人際交往、學(xué)習(xí)焦慮、壓力行為習(xí)慣等內(nèi)容,通過(guò)多媒體教學(xué),開(kāi)設(shè)心理輔導(dǎo)講座,積極為學(xué)生提供知識(shí)指導(dǎo)和幫助。
(三)、認(rèn)真做好心理咨詢室來(lái)訪者的記錄工作。
但對(duì)咨詢案例的情況要進(jìn)行保密,不得任意傳播,以免給學(xué)生帶來(lái)的心理壓力。
(四)心理輔導(dǎo)老師要認(rèn)真學(xué)習(xí)心理健康教育的相關(guān)知識(shí),在缺少專業(yè)書籍的情況下,主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等媒體來(lái)充實(shí)相關(guān)知識(shí),為做好心理咨詢工作打下堅(jiān)實(shí)的知識(shí)基礎(chǔ)。
(五)加強(qiáng)同兄弟學(xué)校心理健康教育者的聯(lián)系,為自己做充電準(zhǔn)備。
咨詢工作個(gè)人總結(jié)篇十五
屈指算來(lái),我到公司已近一年的時(shí)間了,在這一年里我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下很快融入了公司這個(gè)大家庭,在這一年里雖然部門業(yè)務(wù)活雖不太多,但我還是感覺(jué)的這一年很充實(shí)忙碌,所學(xué)知識(shí)突飛猛進(jìn)如工程造價(jià)審計(jì)、編制標(biāo)底預(yù)算等專業(yè),在思想覺(jué)悟方面有了進(jìn)一步的提高,本年度年度工作總結(jié)如下:
第一,態(tài)度決定一切,認(rèn)真、認(rèn)真、再認(rèn)真??梢哉f(shuō),這一年工作的過(guò)程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過(guò)程。剛開(kāi)始,由于我不是很喜歡這個(gè)行業(yè),我懷疑我不適合這份工作,后來(lái)我發(fā)現(xiàn),時(shí)間就是我的救星,通過(guò)自己不斷的'努力,調(diào)整心態(tài),一切看起來(lái)復(fù)雜的事情就會(huì)變得簡(jiǎn)單容易了,預(yù)算是每一個(gè)項(xiàng)目重要的一個(gè)環(huán)節(jié),需要認(rèn)真負(fù)責(zé),公平公正,態(tài)度端正,頭腦清晰,我努力的去做到這幾點(diǎn),讓我自己向優(yōu)秀的造價(jià)人員邁一步。如果我們能以充分的激情和熱情去做最平凡的工作,也能成為最優(yōu)秀的職工,擁有積極的心態(tài),就會(huì)擁有一生的成功。
第二,學(xué)無(wú)止境,職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),活到老學(xué)到老,做到理論聯(lián)系實(shí)際。
第三,敢于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。預(yù)算本來(lái)是一種比較枯燥的工作,也是一種精益求精的工作,所以我們要用心多思考一下,敢于提出新的問(wèn)題,然后自己摸索,翻閱資料去解決問(wèn)題,在這個(gè)過(guò)程中也會(huì)樂(lè)在其中,也會(huì)給自己充電,增加專業(yè)知識(shí)(本文由(
)大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)提供)能力。當(dāng)然,隨著工作的深入,設(shè)計(jì)創(chuàng)新,還有更多新知識(shí)等著我去學(xué)習(xí),思考,力求做到天天進(jìn)步,不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)能力。
第四,缺少經(jīng)驗(yàn)。我努力的工作,在這一年里面,我雖然做了很多項(xiàng)目,但是這些項(xiàng)目里,自己認(rèn)為無(wú)可挑剔的預(yù)算還沒(méi)有,總是可以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,因?yàn)槲液苌偃スさ?,很多東西只是坐在辦公室想象,很容易出錯(cuò),所以我在明年的工作中將有意識(shí)的增強(qiáng)自己這方面的知識(shí),不忙的時(shí)候多去工地走走,看看實(shí)際施工程序,真正的做到理論聯(lián)系實(shí)際,把工作做好做精。
第五,學(xué)會(huì)寬容,不可有傲氣。我總是想自己心里明白就好,不喜歡什么事情總是掛在嘴上,但是我發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了,有一些事情是必須要說(shuō)出來(lái)的,說(shuō)出來(lái)才可以解決。無(wú)論是工作還是生活中,我開(kāi)始學(xué)著寬容,開(kāi)始不那么斤斤計(jì)較了,我發(fā)現(xiàn)我比以前快樂(lè)了,覺(jué)得生活更有意義了。我的好朋友曾經(jīng)這樣說(shuō)我:“你身上的傲氣太重了,該適當(dāng)隱藏一下你的傲氣,你的霸氣”。雖然我一直沒(méi)覺(jué)得,但是我在生活和工作中一直很在意,一直有意識(shí)的克制自己。我一直改,爭(zhēng)取做到完美。
第六,和諧的大家庭。我所在的單位——xx造價(jià)咨詢公司,員工不多,但是年輕化,每個(gè)人都很好相處,緊張的工作中笑聲不斷,真可謂是一個(gè)和諧的大家庭,我喜歡。
咨詢工作個(gè)人總結(jié)篇十六
總結(jié)內(nèi)容主要是對(duì)思想、工作、學(xué)習(xí)的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。以下是文書幫提供造價(jià)咨詢個(gè)人總結(jié)參考。
屈指算來(lái),我到公司已近一年的時(shí)間了,一年的時(shí)間很快就過(guò)去了,在這一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下順利的完成各個(gè)工程項(xiàng)目,現(xiàn)在已融入了公司這個(gè)大家庭,在思想覺(jué)悟方面有了進(jìn)一步的提高,本年度年終工作總結(jié)有以下幾項(xiàng):
第一,態(tài)度決定一切,認(rèn)真、認(rèn)真、再認(rèn)真??梢哉f(shuō),這一年工作的過(guò)程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過(guò)程。剛開(kāi)始,由于我不是很喜歡這個(gè)行業(yè),我懷疑我不適合這份工作,后來(lái)我發(fā)現(xiàn),時(shí)間就是我的救星,通過(guò)自己不斷的努力,調(diào)整心態(tài),一切看起來(lái)復(fù)雜的事情就會(huì)變得簡(jiǎn)單容易了,預(yù)算是每一個(gè)項(xiàng)目重要的一個(gè)環(huán)節(jié),需要認(rèn)真負(fù)責(zé),公平公正,態(tài)度端正,頭腦清晰,我努力的去做到這幾點(diǎn),讓我自己向優(yōu)秀的造價(jià)人員邁一步。如果我們能以充分的激情和熱情去做最平凡的工作,也能成為最優(yōu)秀的職工,擁有積極的心態(tài),就會(huì)擁有一生的成功。
第二,學(xué)無(wú)止境,職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的'一種延續(xù),活到老學(xué)到老,做到理論聯(lián)系實(shí)際。
第三,敢于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。預(yù)算本來(lái)是一種比較枯燥的工作,也是一種精益求精的工作,所以我們要用心多思考一下,敢于提出新的問(wèn)題,然后自己摸索,翻閱資料去解決問(wèn)題,在這個(gè)過(guò)程中也會(huì)樂(lè)在其中,也會(huì)給自己充電,增加專業(yè)知識(shí)能力。當(dāng)然,隨著工作的深入,設(shè)計(jì)創(chuàng)新,還有更多新知識(shí)等著我去學(xué)習(xí),思考,力求做到天天進(jìn)步,不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)能力。
第四,缺少經(jīng)驗(yàn)。我努力的工作,在這一年里面,我雖然做了很多項(xiàng)目,但是這些項(xiàng)目里,自己認(rèn)為無(wú)可挑剔的預(yù)算還沒(méi)有,總是可以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,因?yàn)槲液苌偃スさ兀芏鄸|西只是坐在辦公室想象,很容易出錯(cuò),所以我在明年的工作中將有意識(shí)的增強(qiáng)自己這方面的知識(shí),不忙的時(shí)候多去工地走走,看看實(shí)際施工程序,真正的做到理論聯(lián)系實(shí)際,把工作做好做精。
第五,學(xué)會(huì)寬容,不可有傲氣。我總是想自己心里明白就好,不喜歡什么事情總是掛在嘴上,但是我發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了,有一些事情是必須要說(shuō)出來(lái)的,說(shuō)出來(lái)才可以解決。無(wú)論是工作還是生活中,我開(kāi)始學(xué)著寬容,開(kāi)始不那么斤斤計(jì)較了,我發(fā)現(xiàn)我比以前快樂(lè)了,覺(jué)得生活更有意義了。我的好朋友曾經(jīng)這樣說(shuō)我:“你身上的傲氣太重了,該適當(dāng)隱藏一下你的傲氣,你的霸氣”。雖然我一直沒(méi)覺(jué)得,但是我在生活和工作中一直很在意,一直有意識(shí)的克制自己。我一直改,爭(zhēng)取做到完美。
第六,和諧的大家庭。我所在的單位——xx造價(jià)咨詢公司,員工不多,但是年輕化,每個(gè)人都很好相處,緊張的工作中笑聲不斷,真可謂是一個(gè)和諧的大家庭,我喜歡。
咨詢工作個(gè)人總結(jié)篇十七
作為一名單位的咨詢員,一年來(lái)的工作有哪些收獲,有哪些需要作咨詢員個(gè)人工作總結(jié)呢?以下為相關(guān)的工作總結(jié)范文,僅供閱覽:
屈指算來(lái),我到公司已近一年的時(shí)間了,在這一年里我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下很快融入了公司這個(gè)大家庭,在這一年里雖然部門業(yè)務(wù)活雖不太多,但我還是感覺(jué)的這一年很充實(shí)忙碌,所學(xué)知識(shí)突飛猛進(jìn)如工程造價(jià)審計(jì)、編制標(biāo)底預(yù)算等專業(yè),在思想覺(jué)悟方面有了進(jìn)一步的提高,本年度年度工作總結(jié)如下:
第一,態(tài)度決定一切,認(rèn)真、認(rèn)真、再認(rèn)真。可以說(shuō),這一年工作的過(guò)程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過(guò)程。剛開(kāi)始,由于我不是很喜歡這個(gè)行業(yè),我懷疑我不適合這份工作,后來(lái)我發(fā)現(xiàn),時(shí)間就是我的救星,通過(guò)自己不斷的努力,調(diào)整心態(tài),一切看起來(lái)復(fù)雜的事情就會(huì)變得簡(jiǎn)單容易了,預(yù)算是每一個(gè)項(xiàng)目重要的一個(gè)環(huán)節(jié),需要認(rèn)真負(fù)責(zé),公平公正,態(tài)度端正,頭腦清晰,我努力的去做到這幾點(diǎn),讓我自己向優(yōu)秀的造價(jià)人員邁一步。如果我們能以充分的激情和熱情去做最平凡的工作,也能成為最優(yōu)秀的職工,擁有積極的心態(tài),就會(huì)擁有一生的成功。
第二,學(xué)無(wú)止境,職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),活到老學(xué)到老,做到理論聯(lián)系實(shí)際。
第三,敢于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。預(yù)算本來(lái)是一種比較枯燥的工作,也是一種精益求精的工作,所以我們要用心多思考一下,敢于提出新的問(wèn)題,然后自己摸索,翻閱資料去解決問(wèn)題,在這個(gè)過(guò)程中也會(huì)樂(lè)在其中,也會(huì)給自己充電,增加專業(yè)知識(shí)能力。當(dāng)然,隨著工作的深入,設(shè)計(jì)創(chuàng)新,還有更多新知識(shí)等著我去學(xué)習(xí),思考,力求做到天天進(jìn)步,不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)能力。
第四,缺少經(jīng)驗(yàn)。我努力的工作,在這一年里面,我雖然做了很多項(xiàng)目,但是這些項(xiàng)目里,自己認(rèn)為無(wú)可挑剔的預(yù)算還沒(méi)有,總是可以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,因?yàn)槲液苌偃スさ?,很多東西只是坐在辦公室想象,很容易出錯(cuò),所以我在明年的工作中將有意識(shí)的增強(qiáng)自己這方面的知識(shí),不忙的時(shí)候多去工地走走,看看實(shí)際施工程序,真正的做到理論聯(lián)系實(shí)際,把工作做好做精。
第五,學(xué)會(huì)寬容,不可有傲氣。我總是想自己心里明白就好,不喜歡什么事情總是掛在嘴上,但是我發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了,有一些事情是必須要說(shuō)出來(lái)的,說(shuō)出來(lái)才可以解決。無(wú)論是工作還是生活中,我開(kāi)始學(xué)著寬容,開(kāi)始不那么斤斤計(jì)較了,我發(fā)現(xiàn)我比以前快樂(lè)了,覺(jué)得生活更有意義了。我的好朋友曾經(jīng)這樣說(shuō)我:“你身上的傲氣太重了,該適當(dāng)隱藏一下你的傲氣,你的霸氣”。雖然我一直沒(méi)覺(jué)得,但是我在生活和工作中一直很在意,一直有意識(shí)的克制自己。我一直改,爭(zhēng)取做到完美。
第六,和諧的大家庭。我所在的單位——造價(jià)咨詢公司,員工不多,但是年輕化,每個(gè)人都很好相處,緊張的工作中笑聲不斷,真可謂是一個(gè)和諧的大家庭,我喜歡。
咨詢工作個(gè)人總結(jié)篇十八
為進(jìn)一步做好今后的各項(xiàng)工作,認(rèn)真履行好本部門的各項(xiàng)崗位職責(zé),為法院各項(xiàng)審判工作的順利開(kāi)展提供高效優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù),現(xiàn)將我室20xx年來(lái)的主要工作情況總結(jié)如下:
一年來(lái),全室干警認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和江澤民同志“三個(gè)代表”重要思想,堅(jiān)決貫徹和執(zhí)行黨的路線、方針、政策,在思想上和行動(dòng)上同黨中央保持高度一致;積極遵守憲法和國(guó)家的法律、法規(guī),組織紀(jì)律性強(qiáng),服從命令、聽(tīng)從指揮。一年來(lái),在政治理論的學(xué)習(xí)上,積極參加了“人民法院為人民、公正司法樹形象”學(xué)習(xí)教育活動(dòng),通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)教育,提高了自身的政治素養(yǎng),使自己進(jìn)一步樹立了正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的信念和宗旨,增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和大局意識(shí)、勤政廉政意識(shí);增強(qiáng)了事業(yè)心和責(zé)任感。從而使辦公室全體工作人員,具備了政治堅(jiān)定、忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、甘于奉獻(xiàn)、求真務(wù)實(shí)、清正廉潔、克己奉公、團(tuán)結(jié)協(xié)作、秉公辦事的良好政治品質(zhì),養(yǎng)成了謙虛謹(jǐn)慎、言行一致、忠誠(chéng)守信、講求文明、健康向上的良好道德品行。嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)實(shí)、快速高效、按質(zhì)按量地完成了院黨組分給的各項(xiàng)工作任務(wù),為全院的各項(xiàng)審判工作提供了堅(jiān)實(shí)有力的后勤服務(wù)。
法院的各項(xiàng)工作均具有較強(qiáng)的專業(yè)性,不精通法律專業(yè)知識(shí)就無(wú)法適應(yīng)法院工作,這是特殊的業(yè)務(wù)工作需要。如果在辦公室工作,沒(méi)有扎實(shí)的法律專業(yè)知識(shí)作根基、作后盾,那么在履行辦公室辦文、辦會(huì)、辦事的職能過(guò)程中,就會(huì)出現(xiàn)下筆千言、離題萬(wàn)里的現(xiàn)象,如果信口開(kāi)河不沾邊際就會(huì)讓內(nèi)行人笑話,話說(shuō)不到點(diǎn)上,事辦不到位上就會(huì)影響全院的審判工作。為履行好工作職責(zé),全室干警加強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),2人積極報(bào)名參加了20xx年全國(guó)統(tǒng)一司法考試。通過(guò)努力,提高了自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力。
辦公室是縣法院的一個(gè)綜合性職能部門,是全院辦文、辦會(huì)、辦事的一個(gè)核心機(jī)構(gòu)和服務(wù)部門,辦公室工作的好壞直接影響著全院的各項(xiàng)工作。因此,一年來(lái),全體干警時(shí)時(shí)處處對(duì)自己嚴(yán)格要求,以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)實(shí)、勤奮努力、克己奉公、樂(lè)于奉獻(xiàn)的工作風(fēng)范,優(yōu)質(zhì)高效地完成院黨組交給的各項(xiàng)任務(wù),確保了全院各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
在工作中,我室一貫追求工作的質(zhì)量和效率,注重改進(jìn)工作思路和方法,講求工作的原則,把“實(shí)事求是,務(wù)實(shí)創(chuàng)新、細(xì)實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)”作為自己的座右銘。結(jié)合實(shí)際和辦公室工作的特點(diǎn),妥善處理好各種關(guān)系,做到了上情下達(dá),下情上傳、協(xié)調(diào)內(nèi)處關(guān)系、綜合各方信息,起到了參謀助手作用和橋梁紐帶作用;做到了說(shuō)實(shí)話、報(bào)實(shí)情、辦實(shí)事、求實(shí)效;做到了不該說(shuō)的不說(shuō)、不該問(wèn)的不問(wèn),把原則作為天平、嚴(yán)守紀(jì)律、保守秘密;做到了克己奉公、秉公辦事、廉潔自律,不以權(quán)謀私,堅(jiān)持原則;帶頭執(zhí)行各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)章制度,模范執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的決定;工作中勤于思考,與時(shí)俱進(jìn),積極進(jìn)取,服從大局,講求團(tuán)結(jié);做到了心明眼亮,腳勤手快,無(wú)論大事小事,無(wú)論辦文辦會(huì),均高效快捷地出色完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)任務(wù),保證了全院公文的規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn),保證了會(huì)議的質(zhì)量,保證了領(lǐng)導(dǎo)政令暢通,保證了全院的后勤服務(wù)。具體工作如下:
3、撰寫了各種上報(bào)表彰先進(jìn)典型材料5份;。
8、在院黨組領(lǐng)導(dǎo)下,參與組織完成了通海縣人民法院辦公現(xiàn)代化微機(jī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),建成我院自已的局域網(wǎng),并經(jīng)過(guò)努力建成了廣域網(wǎng)“通??h人民法院網(wǎng)”。創(chuàng)辦發(fā)行了《通海審判》季刊三期;開(kāi)辦了“法庭聚焦”電視專欄。
9、在眾多的辦公室工作任務(wù)中,除做好文秘等工作外,還在院內(nèi)的接待、車輛、印章、收發(fā)、打印、安全保衛(wèi)等日常事務(wù)工作上投入了大量的精力,這些繁雜事務(wù)雖然事小,但卻件件關(guān)乎干警的工作和生活,每一樁每一件均認(rèn)真對(duì)待,從細(xì)從實(shí),盡最大努力為全院干警提供最好的后勤服務(wù)保障,使全院各項(xiàng)工作穩(wěn)步正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
一年來(lái),在院黨組關(guān)心幫助下、在全院干警的支持配合下,辦公室在工作中取得了一些明顯的成績(jī),但是也還存在一些問(wèn)題、缺點(diǎn)和不足,有待今后及時(shí)加以改進(jìn)。例如,自我要求不嚴(yán),理論學(xué)習(xí)還不夠深入,工作中還存在忽東忽西、見(jiàn)子走子的隨意性,深入群眾還不夠,有些工作方法有待改進(jìn),工作效率有待提高,工作能力有待今后進(jìn)一步加強(qiáng)。
咨詢工作個(gè)人總結(jié)篇十九
屈指算來(lái),來(lái)到12333這個(gè)集體已有兩年半的時(shí)間了,在這兩年多的時(shí)間里,感覺(jué)自己進(jìn)步了、成長(zhǎng)了、收獲了。在即將過(guò)去的20xx年里,感觸頗多,總結(jié)如下:
1、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提升自身服務(wù)水平。豐富而全面的業(yè)務(wù)知識(shí)是做好咨詢服務(wù)工作的前提和基礎(chǔ),這就要求我及時(shí)掌握各類法律、法規(guī)政策。在一次咨詢服務(wù)中,由于咨詢者認(rèn)為我所說(shuō)的政策與她所了解的不一致,覺(jué)得我解答的政策不對(duì),在臨近掛電話的時(shí)候,一句你晚上回家好好學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)政策的話穿過(guò)耳麥震撼了我。雖說(shuō)她并沒(méi)有指責(zé)我的意思,但至今我還記得聽(tīng)到這句話時(shí),我當(dāng)時(shí)的感受身如芒刺。所以,后來(lái)每每想到這句話,我都會(huì)積極主動(dòng)的去翻閱相關(guān)書籍,查看各分門別類的業(yè)務(wù)知識(shí)。漸漸地,它變成了我日常工作中的一種習(xí)慣,使我力爭(zhēng)在接聽(tīng)電話過(guò)程中做到回答問(wèn)題有理有據(jù),讓公眾信服。
在不久前的一次電話咨詢中,來(lái)電人首先問(wèn)我關(guān)于病假工資的支付標(biāo)準(zhǔn),我根據(jù)政策予以答復(fù)。后來(lái),咨詢者忽然說(shuō)他在網(wǎng)上查閱到的與我所說(shuō)的標(biāo)準(zhǔn)不一致,這時(shí),我告訴了他關(guān)于病假工資的文件依據(jù),也請(qǐng)他查看。最后,咨詢者滿意的掛了電話。雖說(shuō)這只是我眾多的咨詢服務(wù)工作中一件微乎其微的事情,但在這樣的.小事中,我明白了:只有咨詢員有足夠的過(guò)硬的業(yè)務(wù)知識(shí),在咨詢工作中才能提升自己的服務(wù)水平,更好的為公眾服務(wù)。
2、學(xué)會(huì)換位思考,提升自身職業(yè)素養(yǎng)。用心傾聽(tīng)、真誠(chéng)服務(wù)是我們的服務(wù)宗旨,雖說(shuō)只有簡(jiǎn)短的八個(gè)字,但要想真正做到很難。每天我們所服務(wù)的對(duì)象男女老少、素質(zhì)高低各不相同,難免會(huì)碰到一些情緒激動(dòng),把我們當(dāng)作出氣筒的公眾。遇到這種情形時(shí),我首先會(huì)放平心態(tài),然后適度的站在他(她)們的角度想他(她)們所想,急他(她)們所急,這時(shí),他(她)們也都會(huì)冷靜的聽(tīng)你說(shuō),甚至最后都會(huì)對(duì)你表示感謝。像這樣我們既幫助了公眾,又沒(méi)有被不好的情緒所影響,何樂(lè)而不為?所以在接聽(tīng)電話過(guò)程中,我慢慢的養(yǎng)成了換位思考的習(xí)慣,以真心、誠(chéng)心、耐心對(duì)待每一位咨詢者,不斷提高咨詢者的滿意度,從而也提升了自己的職業(yè)素養(yǎng)。
12月份,新知識(shí)庫(kù)錄入工作已基本完成。除此之外,我還積極協(xié)助小組的其他同事完成統(tǒng)計(jì)報(bào)表核對(duì)工作。
20xx年即將結(jié)束,新的挑戰(zhàn)將等著我去迎接。認(rèn)真做事、只能把事情做對(duì),用心做事、才能把事情做好在新的一年中,我將繼續(xù)腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印,爭(zhēng)取明年的工作邁上新臺(tái)階!
咨詢工作個(gè)人總結(jié)篇二十
作為一名單位的咨詢員,一年來(lái)的工作有哪些收獲,有哪些需要作咨詢員個(gè)人工作總結(jié)呢?以下為相關(guān)的工作總結(jié)范文,僅供閱覽:
屈指算來(lái),我到公司已近一年的時(shí)間了,在這一年里我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下很快融入了公司這個(gè)大家庭,在這一年里雖然部門業(yè)務(wù)活雖不太多,但我還是感覺(jué)的這一年很充實(shí)忙碌,所學(xué)知識(shí)突飛猛進(jìn)如工程造價(jià)審計(jì)、編制標(biāo)底預(yù)算等專業(yè),在思想覺(jué)悟方面有了進(jìn)一步的提高,本年度年度工作總結(jié)如下:
可以說(shuō),這一年工作的過(guò)程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過(guò)程。
剛開(kāi)始,由于我不是很喜歡這個(gè)行業(yè),我懷疑我不適合這份工作,后來(lái)我發(fā)現(xiàn),時(shí)間就是我的救星,通過(guò)自己不斷的努力,調(diào)整心態(tài),一切看起來(lái)復(fù)雜的事情就會(huì)變得簡(jiǎn)單容易了,預(yù)算是每一個(gè)項(xiàng)目重要的一個(gè)環(huán)節(jié),需要認(rèn)真負(fù)責(zé),公平公正,態(tài)度端正,頭腦清晰,我努力的去做到這幾點(diǎn),讓我自己向優(yōu)秀的造價(jià)人員邁一步。
如果我們能以充分的激情和熱情去做最平凡的工作,也能成為最優(yōu)秀的職工,擁有積極的心態(tài),就會(huì)擁有一生的成功。
預(yù)算本來(lái)是一種比較枯燥的工作,也是一種精益求精的工作,所以我們要用心多思考一下,敢于提出新的問(wèn)題,然后自己摸索,翻閱資料去解決問(wèn)題,在這個(gè)過(guò)程中也會(huì)樂(lè)在其中,也會(huì)給自己充電,增加專業(yè)知識(shí)能力。
當(dāng)然,隨著工作的深入,設(shè)計(jì)創(chuàng)新,還有更多新知識(shí)等著我去學(xué)習(xí),思考,力求做到天天進(jìn)步,不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)能力。
我努力的工作,在這一年里面,我雖然做了很多項(xiàng)目,但是這些項(xiàng)目里,自己認(rèn)為無(wú)可挑剔的預(yù)算還沒(méi)有,總是可以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,因?yàn)槲液苌偃スさ?,很多東西只是坐在辦公室想象,很容易出錯(cuò),所以我在明年的工作中將有意識(shí)的增強(qiáng)自己這方面的知識(shí),不忙的時(shí)候多去工地走走,看看實(shí)際施工程序,真正的做到理論聯(lián)系實(shí)際,把工作做好做精。
我總是想自己心里明白就好,不喜歡什么事情總是掛在嘴上,但是我發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了,有一些事情是必須要說(shuō)出來(lái)的,說(shuō)出來(lái)才可以解決。
無(wú)論是工作還是生活中,我開(kāi)始學(xué)著寬容,開(kāi)始不那么斤斤計(jì)較了,我發(fā)現(xiàn)我比以前快樂(lè)了,覺(jué)得生活更有意義了。
我的好朋友曾經(jīng)這樣說(shuō)我:“你身上的傲氣太重了,該適當(dāng)隱藏一下你的傲氣,你的霸氣”。
雖然我一直沒(méi)覺(jué)得,但是我在生活和工作中一直很在意,一直有意識(shí)的克制自己。
我一直改,爭(zhēng)取做到完美。
我所在的單位——xx造價(jià)咨詢公司,員工不多,但是年輕化,每個(gè)人都很好相處,緊張的工作中笑聲不斷,真可謂是一個(gè)和諧的.大家庭,我喜歡。
咨詢工作個(gè)人總結(jié)篇二十一
為了進(jìn)一步加強(qiáng)中醫(yī)藥科普宣傳活動(dòng),營(yíng)造本地區(qū)中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展良好的社會(huì)氛圍,更好的為廣大人民群眾身體健康服務(wù),把“中醫(yī)中藥文化”面向基層,深入群眾這一舉措落到實(shí)處。2018年5月29日院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,成立組織機(jī)構(gòu),明確人員分工,協(xié)調(diào)有關(guān)部門,經(jīng)過(guò)緊張籌備,使整個(gè)活動(dòng)有條不紊,順利推進(jìn),取得了良好的效果?,F(xiàn)將活動(dòng)總結(jié)如下:
加強(qiáng)中醫(yī)藥文化建設(shè)和科學(xué)普及工作,使廣大人民群眾充分認(rèn)識(shí)和利用中醫(yī)藥在維護(hù)健康、防治疾病、養(yǎng)生康復(fù)等方面的基本理念和知識(shí)方法。為中醫(yī)藥發(fā)展?fàn)I造良好的社會(huì)環(huán)境,使中醫(yī)藥更好的服務(wù)于廣大人民群眾。
1、培養(yǎng)中醫(yī)藥科普宣傳人才。
由院內(nèi)資深中醫(yī)藥科醫(yī)師輪流為各臨床科室醫(yī)護(hù)骨干進(jìn)行中醫(yī)藥科普知識(shí)培訓(xùn),全年共計(jì)開(kāi)展培訓(xùn)4次,培訓(xùn)人數(shù)達(dá)3人,初步行成了一支院內(nèi)穩(wěn)定的中醫(yī)藥科普宣傳隊(duì)伍。
2、定期開(kāi)展中醫(yī)藥文化科普巡講活動(dòng)。
3、積極創(chuàng)作中醫(yī)藥文化科普作品制作中醫(yī)藥科普宣傳usb知識(shí)宣傳片6種,分別是輔助降壓的適量吃橘子皮,祛病增食欲、中老年人養(yǎng)生保健知識(shí)、吃太飽容易吃出10種病、衛(wèi)生保健,預(yù)防疾病等,分別是中醫(yī)基本常識(shí)、高血壓中醫(yī)保健手冊(cè)、糖尿病中醫(yī)保健手冊(cè)、婦女中醫(yī)保健手冊(cè)、兒童中醫(yī)保健手冊(cè)、孕產(chǎn)婦中醫(yī)保健手冊(cè)、老年人中醫(yī)保健手冊(cè)、中醫(yī)生殖保健手冊(cè)、常見(jiàn)病及治療手冊(cè)等。
4、積極組織開(kāi)展“服務(wù)百姓健康行動(dòng)”等中醫(yī)藥文化科普宣傳活動(dòng)。認(rèn)真開(kāi)展中醫(yī)中藥中國(guó)行—“進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭”義診活動(dòng)和法定疾病日義診等活動(dòng),發(fā)放順昌縣中醫(yī)醫(yī)院健康教育宣傳資料1060余份,義診群眾達(dá)80余人次。
通過(guò)此次活動(dòng)加深了中藥養(yǎng)身的重要性,提高群眾使用中藥認(rèn)識(shí)中藥的主觀意識(shí),得到群眾的一致好評(píng),在經(jīng)后的工作中我們要加強(qiáng)開(kāi)展此類活動(dòng),為推進(jìn)中醫(yī)藥事業(yè)添磚加瓦。
順昌縣鄭坊鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
2018年5月30日。