報告可以幫助決策者做出重要的決策，指導(dǎo)工作和學(xué)習(xí)的改進。要寫一篇較為完美的報告，首先需要明確報告的目標(biāo)和受眾。請大家注意，以下范文僅代表作者個人觀點，僅供參考和學(xué)習(xí)。
向上級部門報告的格式篇一
請示的書寫都有哪些格式與講究呢？以下是小編整理的向上級請示報告格式，歡迎參考閱讀！
01、題頭輸入以實際需求為題，“xx請示報告”并居中，字號調(diào)整為2號。
02、另起一行左對齊輸入請示領(lǐng)導(dǎo)或是部門。字號調(diào)整為4號。
03、再起一行空兩格后輸入請示內(nèi)容，請根據(jù)實際情況進行書寫。
04、換行輸入此致，敬禮。
05、最后寫下申請人或申請部門，并輸入請示日期。
向上級部門報告的格式篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家：
首先我代世紀康華對各位領(lǐng)導(dǎo)，各位專家蒞臨企業(yè)視察工作表示熱烈歡迎!同時感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和專家對企業(yè)工作多提寶貴意見和建議。
公司在發(fā)展過程中，緊緊圍繞國家中醫(yī)藥發(fā)展的方針、政策，把握行業(yè)發(fā)展規(guī)律，結(jié)合醫(yī)療機構(gòu)的迫切需求，秉承“專業(yè)創(chuàng)造價值，實效致勝”的經(jīng)營理念，以及“責(zé)任、謹誠、修德、拓新”的態(tài)度和精神，不斷發(fā)展和創(chuàng)新，全面解決長期困擾中醫(yī)院績效難題和人才培養(yǎng)瓶頸，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益，促進醫(yī)院和諧發(fā)展。
中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展離不開人才、技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)，世紀康華緊緊抓住中醫(yī)藥發(fā)展的關(guān)鍵要素，整合政府、專家、專業(yè)機構(gòu)等多方資源，形成中醫(yī)藥會務(wù)與教育培訓(xùn)、中醫(yī)藥制劑與設(shè)備研發(fā)、中醫(yī)藥產(chǎn)品運營推廣、中醫(yī)預(yù)防保健服務(wù)(東方國醫(yī)健康館)來推動中醫(yī)藥發(fā)展。中醫(yī)藥會務(wù)與教育培訓(xùn)來推廣中醫(yī)藥事業(yè)：
一、專為醫(yī)療機構(gòu)負責(zé)人、院長、管理人員、臨床技術(shù)骨干開放的學(xué)習(xí)培訓(xùn)機構(gòu)。公司已經(jīng)與政府有關(guān)部門、行業(yè)協(xié)會等機構(gòu)聯(lián)合舉辦了幾十場較高層次的論壇及上百場適宜技術(shù)培訓(xùn)班，得到了權(quán)威機構(gòu)及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度認可和大力支持，如：
20xx年5月成功舉辦“國家中醫(yī)藥學(xué)管理局針灸法推廣培訓(xùn)班”。20xx年11月2日“成功舉辦中醫(yī)特色療法”睡眠障礙培訓(xùn)班舉辦20xx年2月17日成功舉辦國醫(yī)大師陸廣莘講述他的中醫(yī)學(xué)術(shù)思想。20xx年5月19日成功舉辦“國家中醫(yī)藥管理局中醫(yī)醫(yī)院信息管理與信息技術(shù)培訓(xùn)班”
二、配合政府主管部門全面實施中醫(yī)養(yǎng)生，美容，保健，康復(fù)診療技術(shù)的推廣和培訓(xùn)工作。受中國中醫(yī)藥科技開發(fā)交流中心委托，配合國家管理來提高規(guī)范中醫(yī)養(yǎng)生，美容，保健，康復(fù)診療技術(shù)服務(wù)水平。培訓(xùn)課程歸納國家中醫(yī)藥管理局規(guī)范的技術(shù)，有效整合業(yè)界雄厚的師資力量，選取最優(yōu)秀的專家及教授給予專業(yè)授課并親自輔導(dǎo)，并根據(jù)各中醫(yī)養(yǎng)生，保健，康復(fù)機構(gòu)實際情況量身規(guī)劃培訓(xùn)、管理等。
公司通過活動，取得了一定經(jīng)驗，為今后的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ).20xx年8月29日，國家中醫(yī)藥管理局李大寧副局長、政策法規(guī)與監(jiān)督司閆樹江司長、中國中醫(yī)藥科技開發(fā)交流中心莫用元主任、廣東省^v^曹禮忠副局長、廣州市衛(wèi)生局曾其毅副局長、廣州中醫(yī)藥大學(xué)副校長、廣東省中醫(yī)院呂玉波院長親臨公司考查，并參加了公司的揭牌儀式，各級領(lǐng)導(dǎo)對公司的發(fā)展思路和運作模式給予了充分的肯定，并做重要指示。
中醫(yī)藥制劑研發(fā)生產(chǎn)線來幫助中醫(yī)藥的開發(fā)推廣：
中醫(yī)藥名方驗方開發(fā)和推廣。
一、中醫(yī)院名方驗方際情況。
中藥驗方是名老中醫(yī)醫(yī)療實踐的總結(jié)和現(xiàn)代臨床科研課題的成果，是中醫(yī)藥理論傳承的載體之一。開展中藥名方驗方的臨床應(yīng)用是中醫(yī)醫(yī)療機構(gòu)的特色，為中醫(yī)藥的傳承和發(fā)展做出了重大貢獻。然而隨著國家《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》的施行，醫(yī)院制劑要求納入gmp標(biāo)準，藥品監(jiān)管力度不斷加大，一些醫(yī)院制劑室由于資金、場地等問題達不到國家要求而呈現(xiàn)出逐步減少、萎縮或轉(zhuǎn)變功能的局面，導(dǎo)致大量傳統(tǒng)驗方、秘方瀕臨消失。
二、開發(fā)意義。
為充分發(fā)揮中醫(yī)藥在維護人民健康、促進經(jīng)濟社會發(fā)展和弘揚我國優(yōu)秀中醫(yī)傳統(tǒng)文化等方面的重要地位和作用，推進中醫(yī)“三名建設(shè)”工程，促進中醫(yī)藥事業(yè)蓬勃發(fā)展，不斷滿足人民群眾日益增長的中醫(yī)藥需求，有效解決人民群眾“看病難、看病貴”問題，充分發(fā)揮名方、驗方的治療作用，我中心項目部針對中醫(yī)院中醫(yī)藥發(fā)展情況，協(xié)助并扶持中醫(yī)院中醫(yī)藥名方、驗方的發(fā)掘、整理和開發(fā)以及院內(nèi)制劑的科學(xué)規(guī)范應(yīng)用工作，進一步發(fā)揮你院特色優(yōu)勢，使人民群眾享受到真正的中醫(yī)藥服務(wù)。
三、開發(fā)名方驗方對醫(yī)院、社會效益。
1、有助于實現(xiàn)“院有名科，科有名醫(yī)，醫(yī)有專病，病有專藥”的戰(zhàn)略目標(biāo)，促進中醫(yī)院臨床技術(shù)的提高，樹立醫(yī)院的技術(shù)品牌，提高醫(yī)院的核心競爭力，驗方的獨特療效為你院打造堅實的“競爭壁壘”。
2、中藥制劑是對特色中醫(yī)臨床處方的整理、分析、研究，使之成為符合現(xiàn)有政策法規(guī)要求的制劑產(chǎn)品，從而使方劑得以保存和發(fā)揚。
3、院內(nèi)制劑有穩(wěn)定的藥源質(zhì)量和療效，便于臨床客觀評價、總結(jié)經(jīng)驗;。
4、院內(nèi)制劑具有成本、定價優(yōu)勢，可保證醫(yī)院獲得較高的經(jīng)濟利益。
5、把具有多年臨床療效的院內(nèi)制劑進行開發(fā)，可使醫(yī)院?？撇粫驗閷＜业碾x開而失去優(yōu)勢。而且醫(yī)院通過大力投入院內(nèi)制劑開發(fā)，反過來促使專家不斷深入總結(jié)治療經(jīng)驗，從而進一步促進該學(xué)科專業(yè)水平的提升。
6、把傳統(tǒng)中藥方劑開發(fā)為成方制劑，服用方便，提高了患者的順應(yīng)性，造福廣大人民。
本企業(yè)支持基層中醫(yī)院把臨床有效方劑轉(zhuǎn)化成符合gmp標(biāo)準的院內(nèi)制劑，是“名醫(yī)、名科、名院”工程的具體措施之一，能最大限度地促使中醫(yī)藥制劑科技成果轉(zhuǎn)化，降低院內(nèi)制劑的研制風(fēng)險和開發(fā)成本，縮短院內(nèi)制劑的開發(fā)周期，更重要的是能使醫(yī)院有效而珍貴的方劑得以保存，使中醫(yī)薪火得以續(xù)傳。
四、我們已經(jīng)做了的工作為貫徹落實國家中醫(yī)藥管理局關(guān)于對中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)診療設(shè)備配置的具體要求，我們組織整合了中醫(yī)相關(guān)的科研機構(gòu)，學(xué)院，企業(yè)等專業(yè)專家，來對中醫(yī)院進行產(chǎn)品篩選，優(yōu)中選優(yōu)，結(jié)合醫(yī)院實際，制定出22個專業(yè)的中醫(yī)診療設(shè)備配置方案，解決醫(yī)院中醫(yī)診療設(shè)備配置的盲目性。目前，已為全國上百家醫(yī)療機構(gòu)提供了中醫(yī)設(shè)備配置方案與特色產(chǎn)品。
東方國醫(yī)健康館來實踐推廣中醫(yī)藥。
早在兩千多年以前，中國的黃帝內(nèi)經(jīng)中就明確提出了，不治已病治未病的理念，并且經(jīng)歷長期的實踐，逐步構(gòu)成了，未病先防，已病防變，瘥后防復(fù)的理論體系，形成了獨具特色的，豐富多樣的技術(shù)方法，體現(xiàn)了中醫(yī)學(xué)先進的理念，這與世界衛(wèi)生組織近年提出的“醫(yī)學(xué)的目的不僅是治療疾病，更重要的是，讓你不生病”的思想不謀而合。隨著我國經(jīng)濟持續(xù)快速發(fā)展，工作節(jié)奏的加快和生活的不規(guī)律性，導(dǎo)致亞健康人群和過度疲勞出現(xiàn)健康意外的人群越來越多企業(yè)家目前籌備五千萬資金，預(yù)在天河區(qū)繁華路段開辦一家四千平方的中醫(yī)館，以嶺南中醫(yī)特色文化中醫(yī)來代動中醫(yī)推廣工作。同時，中醫(yī)館承擔(dān)了中醫(yī)藥科技成果的研發(fā)和推廣轉(zhuǎn)化服務(wù)等工作，項目部支持中醫(yī)藥科技技術(shù)創(chuàng)新，積極探索中醫(yī)藥科技成果轉(zhuǎn)化的新機制，貫徹國家中醫(yī)藥管理有關(guān)政策和措施，建立中醫(yī)藥科技成果轉(zhuǎn)移體系，為促進中醫(yī)藥科技進步，促進中醫(yī)藥科技成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力起到了示范帶頭作用。我們愿以中醫(yī)藥領(lǐng)域的專業(yè)會務(wù)組織、專業(yè)技能培訓(xùn)、組織學(xué)術(shù)交流活動、策劃、產(chǎn)品代理銷售、產(chǎn)品合作開發(fā)、專業(yè)咨詢服務(wù)、協(xié)助各類機構(gòu)辦理院內(nèi)制劑開發(fā)、課題審核、?？平ㄔO(shè)、資質(zhì)認證等業(yè)務(wù)來形成跨區(qū)域、全方位、專業(yè)化、多元化、一體化的中醫(yī)藥行業(yè)專業(yè)服務(wù)公司來推動中醫(yī)藥事業(yè)的傳承和發(fā)展。
一、加強學(xué)習(xí)，真抓實干，扎實推進工作。
通過加強理論知識學(xué)習(xí)來武裝頭腦，堅持“一線工作法”。帶頭參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動，落實基層黨建工作聯(lián)系點制度等一系列方式推動工作有序開展。
一是堅持政治學(xué)習(xí)不放松。一年來，我?guī)ь^參加鄉(xiāng)黨委中心學(xué)習(xí)組每周一次的理論學(xué)習(xí)活動，學(xué)習(xí)“轉(zhuǎn)作風(fēng)優(yōu)環(huán)境”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“兩整頓一示范”等重要專題活動精神。同時，我還不斷強化學(xué)習(xí)的深度、廣度和強度，不斷豐富自己的政治理論，提高自己的政策水平，加強政治修養(yǎng)，為科學(xué)執(zhí)政、依法執(zhí)政奠定基礎(chǔ)。
二是深入一線調(diào)研，深化鄉(xiāng)情認識。我結(jié)合下鄉(xiāng)之際。
利用一個月時間跑遍了全鄉(xiāng)18個村，召開村兩委座談會、黨員會，走訪村組干部、致富能手、人大代表、困難群眾等100多人，了解掌握各村基層組織建設(shè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、群眾生活等現(xiàn)狀和存在問題。通過調(diào)研，盡快熟悉了村情、民情，掌握了基層存在的熱點難點問題，理清了工作思路，找準了工作的切入點和突破口，確立了“生態(tài)興鄉(xiāng)，旅游強鄉(xiāng)”兩大目標(biāo)，通過提前規(guī)劃、加大宣傳、政策扶持三大途徑，爭取早日實現(xiàn)永安經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)型發(fā)展。
三是積極參與創(chuàng)先爭優(yōu)活動。如何為當(dāng)?shù)匕傩崭嗟刂\。
生態(tài)、人文資源，提升永安旅游檔次，規(guī)劃永安發(fā)展之路。
四是落實基層黨建工作聯(lián)系點制度。我鄉(xiāng)黨委指導(dǎo)各黨組織圍繞各自的特點，制定創(chuàng)先爭優(yōu)的目標(biāo)和計劃。確定亦垟村為溫州市級創(chuàng)先爭優(yōu)聯(lián)系點，南岙垟村、朱垟村兩村為瑞安市級創(chuàng)先爭優(yōu)聯(lián)系點，通過聯(lián)系點的示范經(jīng)驗推廣，帶動全鄉(xiāng)的創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展。
二、緊盯目標(biāo)，措施得力，圓滿完成任務(wù)。
向上級部門報告的格式篇三
2.紙張—b5紙。
標(biāo)題：字體—黑體;大小—小三~小四。
正文內(nèi)容：字體—宋體;大小—小四。
左右頁邊距：2厘米。
3.內(nèi)容提綱。
前言。
一、實習(xí)目的。
二、實習(xí)時間。
三、實習(xí)地點。
五、實習(xí)內(nèi)容：要求字數(shù)不低于5000字。
六、實習(xí)總結(jié)。
附：指導(dǎo)教師評語：
指導(dǎo)老師簽名：
xxxxxxx學(xué)院應(yīng)用技術(shù)學(xué)院。
姓名性別專業(yè)班級。
實習(xí)。
時間指導(dǎo)教師。
實習(xí)單位。
實習(xí)內(nèi)容。
指導(dǎo)教師評語。
實習(xí)單位意見。
(蓋章)。
一、畢業(yè)實習(xí)報告格式、內(nèi)容要求：
(1)封面：見附一;。
(2)課題名稱：(宋體，加粗，三號，居中;)。
(3)專業(yè)，姓名，指導(dǎo)老師姓名：(宋體，加粗，小四號，居中;)。
注：要求實習(xí)單位的指導(dǎo)老師具有中職以上職稱。
(4)正文：
一、實習(xí)目的或研究目的(宋體，加粗，四號,左對齊)。
(介紹實習(xí)目的和意義，選題的發(fā)展情況及背景簡介，方案論證，或?qū)嵙?xí)單位的發(fā)展情況及實習(xí)要求等)。
1、宋體，加粗，小四號)。
…(正文：宋體，小四號)。
2、宋體，加粗，小四號)。
…(正文：宋體，小四號)。
……。
二、實習(xí)內(nèi)容(宋體，加粗，四號、左對齊)。
1、(宋體，加粗，小四號)。
…(正文：宋體，小四號)。
2、宋體，加粗，小四號)。
…
……。
m、實習(xí)結(jié)果(宋體，加粗，四號、左對齊)。
……。
n、實習(xí)總結(jié)或體會(宋體，加粗，四號、左對齊)。
……。
2、文字要求：文字通順，語言流暢，基本無錯字，不準請他人代寫。
3、圖表要求：圖表整潔，布局合理，不準徒手畫，必須按國家規(guī)定的繪圖標(biāo)準繪制。
4、字數(shù)要求：畢業(yè)實習(xí)報告字數(shù)不少于5千字。
5、頁面設(shè)置：紙張大?。篴4打印紙;縱向打印,其他默認。
向上級部門報告的格式篇四
一是時間性較強。請示的事項一般都是急需明確和解決的，否則會影響正常工作，因此時間性強。
二是要一事一請示。三是通常主送一個機關(guān)，不多頭主送，如需同時送其他機關(guān)，應(yīng)當(dāng)用抄送形式，但不得在請示的同時又抄送下級機關(guān)。四是應(yīng)按隸屬關(guān)系逐級請示，一般情況不得越級請示，如確需越級請示，應(yīng)同時抄報直接主管部門。
根據(jù)請示的不同內(nèi)容和寫作意圖不同。
請示分為三類
第一類
請求指示的請示。此類請示一般是政策性請示，是下級機關(guān)需要上級機關(guān)對原有政策規(guī)定作出明確解釋，對變通處理的問題作出審查認定，對如何處理突發(fā)事件或新情況、新問題作出明確指示等請示。
第二類
請求批準的請示。此類請示是下級機關(guān)針對某些具體事宜向上級機關(guān)請求批準的請示，主要目的是為了解決某些實際困難和具體問題。
第三類
請求批轉(zhuǎn)的請示。下級機關(guān)就某一涉及面廣的事項提出處理意見和辦法，需各有關(guān)方面協(xié)同辦理，但按規(guī)定又不能指令平級機關(guān)或不相隸屬部門辦理，需上級機關(guān)審定后批轉(zhuǎn)執(zhí)行，這樣的請示就屬此類。
由標(biāo)題、主送機關(guān)、正文、發(fā)文機關(guān)、日期五部分組成。請示的正文，主要由請示的原因、內(nèi)容、要求三部分組成，請示時應(yīng)將理由陳述充分，提出的解決方案應(yīng)具體，切實可行。
請示與報告的注意事項
除其特點中所述之外，還應(yīng)注意請示與報告的區(qū)別，切忌用報告代請示行文；請求的內(nèi)容若涉及其它部門或地區(qū)時，在正常情況下應(yīng)事先與其進行協(xié)商，必要時還可聯(lián)合行文，如有關(guān)方面意見不一致，應(yīng)如實在請示中反映出來；另外請求撥款的應(yīng)附預(yù)算表；請求批準
規(guī)章制度
的，應(yīng)附規(guī)章制度的內(nèi)容；請示處理問題的，本單位應(yīng)先明確表態(tài)；正式印發(fā)請示送上級機關(guān)時，應(yīng)在文頭注明簽發(fā)人姓名。
報告是向上級機關(guān)匯報工作、反映情況、答復(fù)上級機關(guān)的詢問時使用的公文。
請示是事前行文，報告是事后行文。
請示報告范文一
請示報告
xx的請示
xx辦公室：（頂格書寫）
由于（省略）
妥否，請批示。
xx科室
20xx年六月八日
向上級部門報告的格式篇五
1.該實習(xí)生實習(xí)期間認真負責(zé)，能獨立處理教材，備課完整。課堂教學(xué)組織嚴密，應(yīng)變能力強，能根據(jù)學(xué)生反應(yīng)及教師指導(dǎo)調(diào)整板書內(nèi)容，教態(tài)自然，優(yōu)秀穩(wěn)健。
2.批改作業(yè)仔細正確，并能注意學(xué)生共同的錯，請保留此標(biāo)記誤，晚自修期間能下班輔導(dǎo)，具備了一個教師應(yīng)有的素質(zhì)。經(jīng)驗。通過擔(dān)任助理班主任，使我們認識到班主任工作的重要和辛苦，也了解和積累了一些班主任工作的方法和經(jīng)驗。
3.該學(xué)生實習(xí)期間工作認真，勤奮好學(xué)，踏實肯干，在工作中遇到不懂的地方，能夠虛心向富有經(jīng)驗的前輩請教，善于思考，能夠舉一反三。對于別人提出的工作建議，可以虛心聽取。能夠?qū)⒃趯W(xué)校所學(xué)的知識靈活應(yīng)用到具體的工作中去，保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。同時，該學(xué)生嚴格遵守我公司的各項規(guī)章制度，實習(xí)期間，未曾出現(xiàn)過無故缺勤，遲到早退現(xiàn)象，并能與公司同事和睦相處，與其一同工作的員工都對該學(xué)生的表現(xiàn)予以肯定。
4.工作熱情高;人品端正德行優(yōu)良自身修養(yǎng)較高對待客戶誠信;對待工作嚴謹處處為公司考慮，能夠虛心接受同事給予的建議并改正;學(xué)習(xí)進步較快受到大多數(shù)客戶的好評。
5.熱情，招生思路開闊手段多樣。
6.善于利用人際關(guān)系建立和發(fā)展招生渠道，招生思路清晰。
7.塌實專注責(zé)任心強。
8.在成績面前，時刻保持謙虛謹慎戒驕戒躁的作風(fēng)，時刻保持安教樂教廉潔執(zhí)教的師德風(fēng)范。他不愧為新時代青年科技創(chuàng)新標(biāo)兵。
9.招生宣傳思路開闊途經(jīng)廣。在一年的工作中逐漸找到適合本地區(qū)的宣傳方式，有力促進了招生工作。
10.注重細節(jié)真誠親和信任感強，咨詢成功率顯著提高。
11.鉆營精明能干熱情塌實專注。
12.年首次招生，很多工作相對陌生。短期內(nèi)不斷熟悉工作，向“老同志”取經(jīng)，逐漸取得學(xué)生信任，招生規(guī)模逐年提高。
13.沉穩(wěn)而踏實，他追求完美成果，不完成不罷休，具有一諾千金的品牌。
14.負責(zé)人大項目整體工作，從接待學(xué)生咨詢到畢業(yè)送出學(xué)校，工作難免瑣碎。但面對學(xué)生始終熱情周到以誠相待，受到學(xué)生的廣泛好評。
15.工作認真細致，有責(zé)任心，帶領(lǐng)團隊取得了較好的招生業(yè)績。
16.工作認真負責(zé)，細心，計劃性較強，任勞任怨，具有較強的學(xué)習(xí)能力，接受新事物快，理解能力強，能較好完成各種工作任務(wù)。
17.極具親和力，招生能力突出。
18.接受咨詢親和力強信任感強說服力強，大大提高了咨詢報名率。
19.精明善于經(jīng)營善于摸索招生門路。
20.xxx同學(xué)在我單位實習(xí)期間，能夠做到服從領(lǐng)導(dǎo)指揮，團結(jié)同事，不怕苦不怕累，將學(xué)校所學(xué)到的知識技能運用到實際工作當(dāng)中。
向上級部門報告的格式篇六
（二）主送機關(guān)。
（三）正文。
正文由開頭、主體、結(jié)尾組成。
1.開頭。
開頭通常是直接交代行文目的、依據(jù)、主旨或基本情況。要寫得集中、概括、開宗明義，一般都比較簡短，切忌無端“戴帽”，讓人感覺不著邊際。然后用過渡語“現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下”，“為此，特作如下報告”等開啟下文，其后用冒號、句號均可。
不同類型的報告，其開頭的寫法也有較大不同。概括起來，報告的開頭有以下幾種寫法。
（1）背景式開頭。
就是交代報告產(chǎn)生的現(xiàn)實背景，例如：“按照中央的部署和要求，××省從2001年開始在全省進行完善城鎮(zhèn)社會保障體系試點。^v^、^v^領(lǐng)導(dǎo)同志十分關(guān)心試點工作，多次赴××考察試點情況，作出了一系列重要指示。^v^專門成立了完善城鎮(zhèn)社會保障體系試點工作小組，對××試點工作進行指導(dǎo)?！痢潦∥?、省政府高度重視試點工作，按照試點方案確定的目標(biāo)任務(wù)和工作要求，精心組織，周密部署，積極推進，試點工作取得明顯成效。現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下：”
開頭部分對所要報告的工作背景進行了較詳細的交代，不僅使人了解了行文目的，也為下文分述工作情況做好了前期鋪墊。
（2）根據(jù)式開頭。
就是交代報告產(chǎn)生的根據(jù)，例如：“根據(jù)國家工商總局《關(guān)于切實加強2010年元旦、春節(jié)市場監(jiān)管工作的通知》（工商明電〔2009〕47號）和××省政府關(guān)于加強2010年元旦、春節(jié)市場監(jiān)管工作的要求，××省工商局緊緊圍繞關(guān)系人民群眾切身利益的節(jié)日市場，周密部署，積極開展節(jié)日市場綜合整治，切實維護元旦、春節(jié)和“兩會”期間市場秩序，營造健康安全的消費環(huán)境。截至2月20日，全省工商機關(guān)共出動執(zhí)法人員41739人次……現(xiàn)將主要情況匯報如下：”
這段開頭部分，以“《關(guān)于切實加強2010年元旦、春節(jié)市場監(jiān)管工作的通知》（工商明電〔2009〕47號）和××省政府關(guān)于加強2010年元旦、春節(jié)市場監(jiān)管工作的要求”為依據(jù)，概述所要報告工作的基本內(nèi)容和基本情況，開門見山，簡潔明了，使上級部門對下級所匯報的工作在報告的起始就有了概括性了解。這種寫作方式在總結(jié)性的專項工作報告中比較常見，其模式為：依據(jù)——工作概況——過渡句（現(xiàn)將主要情況報告如下）。
（3）敘事式開頭。
簡略敘述一個事件的情況，一般用于反映情況的報告。例如：“××××年×月×日9時54分，××高速公路××路段發(fā)生塌方事故，造成了重傷10人、輕傷16人、2輛出租車嚴重受損、3輛貨車有輕微變形、路段損壞650米的嚴重后果，中斷車輛通行近30小時，直接經(jīng)濟損失達300萬人民幣?！?BR> 這是一篇事故報告的正文開頭部分，事故報告都是以情況報告的形式向上級匯報，要求開篇單刀直入地說明事故的時間、地點、后果等要素，不允許鋪墊、啰唆。
（4）目的式開頭。
將發(fā)文目的明確闡述出來作為開頭。例如：“為認真貫徹落實《北京市關(guān)于進一步加強高層建筑防火工作的通知》精神，切實做好防火工作，結(jié)合××實際情況，就進一步加強防火工作提出以下幾點意見?！?BR> 報告開頭的寫法不止以上四種，運用時可以舉一反三，融會貫通，靈活處理。
2.報告主體。
這部分是報告正文的核心，要準確簡要、條理明晰地將有關(guān)工作或事件的情況表述清楚，并加以扼要分析，讓人全面、深刻地了解情況，撰寫時要緊緊圍繞行文的目的和主旨進行陳述。
如是匯報工作，應(yīng)首先寫明工作的基本情況；其次寫明主要做法和成績，包括采取的辦法、措施以及由此帶來的直接效果等；最后寫明還存在什么問題以及今后的大體工作設(shè)想。在內(nèi)容布局上，一般將第二層次詳寫，第三層次略寫，不作過多鋪陳。
如是反映問題或情況，則應(yīng)首先對所要反映的問題或情況作概述；其次集中分析產(chǎn)生問題的原因（包括主客觀兩方面原因）；最后提出解決問題的意見和辦法。在內(nèi)容布局上，第一層次文字要簡潔，第二、三層的敘寫應(yīng)當(dāng)根據(jù)行文的目的和主旨表達需要確定詳略。
如是答復(fù)上級機關(guān)的詢問和要求，應(yīng)首先扼要敘述上級機關(guān)交辦的事項或任務(wù)；其次寫明處理的大致過程，包括采取的辦法或措施，處理中遇到的問題及需要進一步陳述的事項等；最后交代處理結(jié)果，同時征詢上級機關(guān)對處理結(jié)果的意見。
如是就某項工作中的錯誤向上級機關(guān)檢討，應(yīng)首先陳述錯誤的事情概況；其次分析造成錯誤的原因（包括直接原因和間接原因）及應(yīng)負的責(zé)任；最后寫明處理結(jié)果及今后的改進意見。
在結(jié)構(gòu)安排上，如果報告內(nèi)容較為簡單，則采用篇段合一的形式；如內(nèi)容復(fù)雜，則分層分段或分幾個部分進行敘寫，既可按工作的進程順序或事件發(fā)生發(fā)展的時間先后順序表述，也可按所提出問題的主次或取得成績和經(jīng)驗的主次順序表述，還可將其交織糅合，這在實踐中也較多見。
3.結(jié)語。
報告的結(jié)尾比較簡單，可以重申意義、展望未來，也可以用模式化的套語收結(jié)全文。模式化的寫法大致是：“特此報告”；“以上報告，請審閱”等等。
寫報告結(jié)尾時，常見的問題是報告中夾帶請示事項。當(dāng)以報告形式向上級陳述匯報工作的同時，又提出了一些今后意見，而這些意見中又夾雜著需要上級機關(guān)決策、批準、認可的事項。這就引出了一個問題，對這些意見事項，需要上級機關(guān)批示，但使用的文種是上級可批可不批的報告。假如這份報告發(fā)出后石沉大海，杳無音信，那今后的工作又如何是好呢？所以，在向上級機關(guān)報告工作時不可夾帶請示事項。正確的做法是，把報告一分為二，即涉及工作匯報的內(nèi)容用“報告”行文，涉及請示的事項另行使用“請示”來行文。
（四）落款。
若標(biāo)題中和標(biāo)題下分別標(biāo)明發(fā)文單位和日期的，這部分可免寫；若標(biāo)題中和標(biāo)題下未標(biāo)明這些內(nèi)容，則必須在正文之后右下方寫上發(fā)文機關(guān)機關(guān)和成文日期。
向上級部門報告的格式篇七
??由我隊主辦并指導(dǎo)的中南林業(yè)科技大學(xué)第五屆大學(xué)生戶外素質(zhì)拓展訓(xùn)練已經(jīng)順利結(jié)束。這是由第十七校園文明督察隊全體隊委和隊員詳細部署和共同行動并得到了涉外學(xué)院隊友的大力支持的一次重大活動，為提高學(xué)生綜合素質(zhì)，及宣傳我隊優(yōu)良作風(fēng)起到較好的作用。
??此次大學(xué)生戶外素質(zhì)拓展訓(xùn)練(此下簡稱素拓)共分為三個部分：素拓招新，素拓拉練，和結(jié)業(yè)晚會。后勤部對本次活動的招新和拉練做出總結(jié)。
??素拓招新的前期準備及工作回顧。
??1、利用隊內(nèi)資源做好準備工作。第一、從倉庫和辦公室查看物品，包括接電線，插板，帳篷，凳子和桌子，筆等相關(guān)物品進行統(tǒng)計和準備。第二、由于沒有及時拿到橫幅，緊急召集本部隊友進行對橫幅的查看，從東辦找到兩條相關(guān)橫幅，并在招新前一天分別在東、西園懸掛，起到了及時宣傳作用。第三、提前三天向全隊隊友進行收集電腦信息的收集，并在做出了招新第一天的安排情況。在此期間，為了兼顧隊友的實際情況，對電腦使用進行了輪換交接使用，在中午一點左右，安排隊友交換電腦，雖然由此帶來了些許不便和麻煩，但都做到了交接過程中井然有序，盡量解決了隊友要用電腦完成作業(yè)等其他事務(wù)和招新間的矛盾。并在每一天早操結(jié)束時，安排當(dāng)天的使用情況。第四，預(yù)計了東、西辦所需物品的數(shù)量，并將凳子，桌子提前一天，由后勤部隊友搬運到西園辦公室。第五，關(guān)于借取其它物品情況：a.通過袁隊的幫助，向三農(nóng)協(xié)會借到支撐帳篷一個;b.利用失拾物和公管會學(xué)長的聯(lián)系，向他們借到了擺點用桌子兩張，但他們要在第一天晚上用桌子開會，又及時通過袁婧向機電學(xué)院借到一張長形桌子，解決了這一問題。整個準備及招新過程中，得到了隊友的積極支持和配合。
??2、招新的實施。在每天早操結(jié)束后再次宣布每次的人員安排，強調(diào)各負責(zé)人要及時召集組員進行相關(guān)布置，特別是及時從隊友那里拿取電腦等相關(guān)物品，安排人搬桌子，帳篷等大件物品。晚上招新結(jié)束后，又及時落實電腦的保管和歸還工作。三天的招新按計劃進行，取得了一定的成功。
??3.招新工作結(jié)束后，分批次歸還了相關(guān)物品。
??4.向全體隊友發(fā)出信息，通知了報銷的情況并完成了報銷工作。
??工作出現(xiàn)的問題，及若干意見。
??1.后勤部部長沒有提前為招新接電問題做出解決方法。關(guān)于接電這件事，陳隊在之前已經(jīng)做過提示和布置，卻沒有及時完成，導(dǎo)致第一天上午西園四食堂招新點到九半仍然沒有供上電，沒有得到有效解決。雖然后勤部隊友在當(dāng)天九點向四食堂提出要求進行接電，但遭到拒絕，后來由隊委的努力才得以解決此問題。得到的反思a.及時落實向食堂等其他學(xué)校部門的聯(lián)系工作，派出有說服能力的隊友進行解決。b.隊委提醒的事情一定要及時處理，向隊委討教辦事方法和做事經(jīng)驗，提高自身的能力。
??2.每次早上的設(shè)點工作進度較慢，出現(xiàn)了負責(zé)人沒有按時間要求及時到隊友寢室拿取電腦，沒有及時將所做的工作向小組成員做出安排，造成了延遲。從中應(yīng)該注意到：a.對于緊急的事情，負責(zé)人一定要在得到任務(wù)后馬上召集聯(lián)系組員進行簡短的商討，得到一個較為全面的安排。使之在工作中能互相照應(yīng)，共同有序進行。這樣，雖然由于一些客觀因素的存在，出現(xiàn)了臨時變動后，大家也能按照辦事的步驟分步完成。b.負責(zé)人要做好自己掌握全局事情動態(tài)的工作。同時要采納他人好的意見，發(fā)揮出組員的作用。作為成員，更應(yīng)該靈活處理事情，按照總體的要求和安排，做出自己的決定，盡可能地減少因變動帶來的盲目。
??3.收點的隊友在對物品的清點工作包括對電腦和招新資料的整理還不到位，為相關(guān)部門增加了額外工作量。每個人在招新工作中都是一個關(guān)鍵，掌握好一定的信息并及時反饋給他人可以減少因信息不對稱而帶來中間過程的重復(fù)。為此，每個人都應(yīng)該主動而全面的掌握信息，提供信息給自己的隊友。
??4.復(fù)印資料存在使用情況不到位。雖然此次后勤部沒有參與資料的復(fù)印及整理工作，可從整理辦公室的情況看，報名表剩余量超過預(yù)期。雖然一次大型活動，不能保證每件物品完全發(fā)揮其相應(yīng)作用，但物品的購置者應(yīng)要有著更好的預(yù)算能力。
??校外拉練的準備及工作回顧。拉練前期的物品準備比較到位。按特訓(xùn)部要求準備了相應(yīng)物品a.各類繩包括：細繩若干，粗麻繩兩根(一根備用)，安全繩四條;b.準備了設(shè)點用小紅旗二十面。在制作的小紅旗是由隊友一針一線地將小紅旗縫在竹棍上。c.兩份醫(yī)療小組用的藥品。十四號，我部隊友整理并統(tǒng)計了藥品信息。十五號，醫(yī)療小組的隊友進行了一次交流，并和后勤部的隊友交流了藥品信息，對購買的藥品進行了確認。準備過程中，充分利用隊內(nèi)已有資源，截取舊橫幅做成了關(guān)卡用的細繩和安全繩。校外拉練所用的餅干和水則是由隊委負責(zé)聯(lián)系并購買，給整個活動工作提供了很大幫助。
??工作中的問題和得到的經(jīng)驗。
??1.活動過程中，有一處的繩出現(xiàn)了斷裂，有一名學(xué)員受傷。關(guān)于活動的安全一直是整個拉練一直注重的，這件事情再次提醒了，安全措施要周全，避免由此造成的事故。
??2.拉練結(jié)束后，沒有及時配合隊委進行物品的收回和確認。
??這次素拓對整個隊伍都是一次全面的考驗和檢驗，每個親自參與的隊友都從中學(xué)到了更多的東西。通過這次總結(jié)，希望能更好為今后的工作做出指導(dǎo)，提高處理事務(wù)的能力，為加強部門的建設(shè)獲取到翔實的材料。
??此致
??敬禮
向上級部門報告的格式篇八
??回顧這一年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員，20xx年來，我完成了本職工作，也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處，需要將來不斷學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗，現(xiàn)將這半年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
??行政工作較為復(fù)雜和瑣碎，一直以來，我認真做好各個部門的服務(wù)工作，保證各部門的正常運行。盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作，物資方面，做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作，合理配置各個部門的使用和管理。
??半邊年共寫會議記錄xx篇，同時完成公司各個部門文件的上傳下達工作。
??在公司的車輛管理上和印章的使用上，協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。
??辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。
??在公司各種制度的基礎(chǔ)上，繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負責(zé)區(qū)域，車輛管理制度中，把車輛的使用范圍具體的責(zé)任到個人，合理利用資源，為公司節(jié)約費用。
??根據(jù)公司的具體情況，制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門。
??重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格，規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中，責(zé)任到個人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同。
??20xx年分別參與了xx集團、xx法院、xx基地、xx人民醫(yī)院等標(biāo)書的制作，分別和xx和xxxx等公司保持溝通和聯(lián)系。
??九、不足之處。
??1、在公司環(huán)境美化工作中有待提高；在公司文化建設(shè)中要加強。
??2、管理意識欠缺。對于其它部門的工作，監(jiān)督得少，后勤服務(wù)做得多。
??行政部將正視自己工作中的不足之處，積極改善，更好的完成本部門的工作，同時協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系。
向上級部門報告的格式篇九
喜事年年有，天天都不同。跟大家又是一年的友好相處，又讓我開闊了眼界，增進了知識，學(xué)到不少東西，讓我對生活，對工作，對人生又有了全新的認識和理解。在這里衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo).各個部門以及全體同仁對我工作上的支持.配合和幫助，也感謝大家對我工作上的不足和失誤的理解和包容?；仡櫼荒甑墓ぷ?，是非功過、苦樂參半，有收獲有失落，有經(jīng)驗有教訓(xùn)，也有太多的感動和感受在這里同大家一起分享和共勉。
一、現(xiàn)就今年的工作匯報如下：
1、工作中繼續(xù)保持嚴格要求自己的好習(xí)慣，努力和虛心學(xué)習(xí)同事們的工作經(jīng)驗和態(tài)度。同時總結(jié)自己的經(jīng)驗和一些工作心得。
2、嚴格要求自己的工作習(xí)慣，按公司財務(wù)要求，所有的采購計劃和流程都能在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受財務(wù)及其他部門監(jiān)督。
3、努力改善自己的工作態(tài)度和作風(fēng)，團結(jié)其他同事，力求完美的提高自己的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)好各個部門間協(xié)作的宗旨，沒有計較過工作的量大和困難，積極的配合其他同事做好工作。
4、為鋼棒業(yè)務(wù)的開發(fā)和拓展積極、及時的向領(lǐng)導(dǎo)匯報和收集更多的更全面的市場信息和資料。
二、工作不足方面：
1.在工作中整體規(guī)劃不夠周詳，遇事急躁毛糙，不能精準的靈活把握市場和應(yīng)變突發(fā)事件。
2.特別是信發(fā)鋼棒的采購計劃，由于業(yè)務(wù)知識不精和過于自信，致使加工質(zhì)量不過關(guān)就發(fā)到現(xiàn)場，給其他同事的工作造成了被動，給公司造成了經(jīng)濟損失和負面影響，在這里真誠的再次向公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁表示深深的歉意。
3.在今后的工作中我會吸取教訓(xùn)虛心改過，努力把本職工作做得更出色更完美，為公司發(fā)展全力以赴。
三、明年工作計劃。
1.更加努力勤奮的做好本職工作，確保材料能夠及時供應(yīng)，隨時關(guān)注市場變化，盡力利用多渠道來降低成本，控制質(zhì)量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商，開發(fā)培養(yǎng)有潛力的新供應(yīng)商。在工作中不斷改進工作方法，不斷積累經(jīng)驗。
2.極力配合質(zhì)檢部解決物料質(zhì)量，和財務(wù)部配和做好采購成本的控制。
3.全力配合各個領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)其他同事，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和待人處事風(fēng)格。進一步強化敬業(yè)精神，增強責(zé)任意識，提高完成工作的標(biāo)準。
4.繼續(xù)發(fā)揚敬業(yè)敬崗與公司發(fā)展為己任的精神和原則，認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞精神，努力做得盡善盡美。以實際行動來展現(xiàn)自己的能力和風(fēng)采。挑戰(zhàn)自我，超越自我，為公司在新年度的發(fā)展再上新臺階、更上一層樓貢獻自己的力量。
生活沒有彩排的機會，每時每刻都是現(xiàn)場直播，再美好也將過去，再困難也要面對。希望在新的一年里我們一起學(xué)習(xí)、一起成長、一起進步。為公司未來的明天讓我們繼續(xù)攜手并肩、同舟共濟。
20__年，我祝福所有的同事以及您的家人都幸福安康，快樂吉祥。
向上級部門報告的格式篇十
20xx年消防安全工作的目標(biāo)是不斷提升員工消防安全素質(zhì)，加大消防宣傳力度，普及消防知識，落實消防安全管理制度，力爭做到全年消防安全無事故。
（一）、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，提高消防安全意識。
為全面貫徹落實預(yù)防為主、防消結(jié)合的方針，政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門依法監(jiān)督、單位全面負責(zé)、公民積極參與的消防工作原則，進一步提高本單位消防安全管理水平，項目部把消防安全工作作為各項工作的重中之重來抓，專門成立了四個能力建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，由項目總經(jīng)理親自領(lǐng)導(dǎo)，督促四個能力建設(shè)活動的落實。并將消防安全工作責(zé)任分解，工作分工，專人負責(zé)，統(tǒng)一協(xié)調(diào)，建立責(zé)任獎懲激勵機制，激發(fā)員工參與消防安全工作的熱情，切實抓好消防安全管理工作。為提高員工消防安全意識，領(lǐng)導(dǎo)小組多次召開消防安全工作專題會議，不斷深化管理層對消防安全工作的認識，確保項目安全穩(wěn)定，在會上專門研究開展消防宣傳和消防演練方案，為推動各項消防活動開展起到了很好的推動作用！
（二）、強化消防管理，切實落實消防工作責(zé)任制。
在消防安全管理中，項目部堅持不斷推動消防安全管理制度的落實，以防為主，不斷完善管理制度，查漏補缺，消除人為因素帶來的隱患。為此，我們主要從以下幾方面入手。
一是以身作則，當(dāng)好榜樣。檢查時要求機關(guān)安全檢查人員必須先以身作則，熟悉各項安全管理制度，并在工作中主動帶頭，落到實處。如到施工現(xiàn)場必須一律佩戴安全帽，給作業(yè)隊班組作出榜樣，營造一種人人講安全的氛圍，促進項目管理層自覺遵守各項安全制度。
二是落實制度，完善機制。建立了消防隱患檢查機制、落實消防安全責(zé)任制，繼續(xù)強化重點防火部位倉庫等防火防爆、動火現(xiàn)場的監(jiān)管力度，落實每日巡查制度。通過安全部專人專管的方法對巡查中發(fā)現(xiàn)的問題和隱患及時跟蹤、整改，不達標(biāo)準不動火，安全措施不到位不開工，有效避免出現(xiàn)老問題老不改，常查問題常在的現(xiàn)象發(fā)生；在此基礎(chǔ)上，項目部完善火災(zāi)隱患每月排查制度，通過定期、不定期對各作業(yè)隊班組加油站現(xiàn)狀進行分析總結(jié)，排摸火災(zāi)隱患，采取針對性的防范措施，加強火災(zāi)預(yù)控。
同時項目部定期組織相關(guān)崗位工作人員對近年來的各類火災(zāi)案例進行學(xué)習(xí)和總結(jié)，明確消防安全制度落實的重要性，不斷提高相關(guān)人員的安全責(zé)任意識，增強工作人員落實消防安全管理制度的主動性，有效減少和避免消防安全事故的發(fā)生！
三是加強培訓(xùn)，提升素質(zhì)。在一年一年的工作中，我項目部嚴格落實《消防法》和市消防部門的各項規(guī)定。要求所有作業(yè)隊班組的消防安全專兼職管理人員必須按國家有關(guān)部門規(guī)定參加消防安全專業(yè)培訓(xùn)，并取得職業(yè)資格證書，堅決杜絕無證上崗。單位消防安全責(zé)任人、明火作業(yè)審批、防火責(zé)任人看火員都必須經(jīng)公安消防監(jiān)督機構(gòu)專門培訓(xùn)，取得合格證書方可上崗，并按規(guī)定定期進行審驗或復(fù)訓(xùn)。
為此，項目部不斷為消防安全管理人員搭建平臺，創(chuàng)造條件，組織他們參加各種消防安全培訓(xùn)，項目部還同平湖附近消防中隊聯(lián)系，邀請部隊官兵到公司對管理人員專門培訓(xùn)，幫助他們早日提高消防管理技能經(jīng)驗。通過系列培訓(xùn)，各崗位消防安全管理人員的工作責(zé)任心、業(yè)務(wù)技能得到明顯提高，項目管理層消防安全軟實力顯著增強，為項目消防安全工作平穩(wěn)有序開展打下堅實基礎(chǔ)。四是加大投資，做好保障。兵欲堅必先利其器。為建設(shè)一支能攻善防的消防安全保障隊伍，項目部專門把消防安全保障經(jīng)費列入預(yù)算，并把資金切實投入到消防實力建設(shè)中。項目結(jié)合最新法律、法規(guī)及華翌公司規(guī)定、新要求，及時調(diào)整消防器材配備，為本項目更新、增添一批手推式大型先進防滅火設(shè)備、器材。有效增加作業(yè)現(xiàn)場、重點區(qū)域的安全深度。
除此之外，我們還有針對性地組織員工開展消防技能訓(xùn)練，使員工都能正確掌握滅火器材的使用方法，實現(xiàn)人與裝備的有機結(jié)合，不斷提升員工撲救初期火災(zāi)的能力，使防控點得到了進一步延伸，把各類安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
（三）、主動聯(lián)系政府部門，引進科學(xué)管理理念。
項目部在消防安全管理中，拒絕閉門造車，提倡走出去、請進來，主動聯(lián)系上級領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)政府部門，消防部門，深圳安監(jiān)站、總監(jiān)辦項目部指導(dǎo)，傳授最先進的消防安全理念，是我們管理水平能夠與時俱進，不斷提高。今年來，輔城消防支隊及上級公司領(lǐng)導(dǎo)多次到我部進行檢查指導(dǎo)，并提出許多寶貴意見。截止20xx年10月，輔城坳消防支隊防火處共來我部檢查、指導(dǎo)三次、華翌領(lǐng)導(dǎo)四次、總監(jiān)辦五次，我部安全管理部門除每月一次對下屬作業(yè)隊進行定期安全檢查外，特別加強了節(jié)假日專項檢查與不定期抽查力度，共查出缺陷16條，并全部得到整改落實。他們耐心而專業(yè)的指導(dǎo)、幫扶、服務(wù)，有效提升項目消防安全管理水平，幫助我們消除了諸多隱患，為我們攻克消防安全難題提供了專業(yè)意見和強有力的技術(shù)支持。
（四）、加大宣傳力度，營造濃厚的消防安全氛圍。
項目部為施工機械的存儲、裝卸、施工供油，屬高危防火部位，有加油站、電焊制作場，點多、面廣、線長作業(yè)，重點安全區(qū)域多，監(jiān)控力度要求大，除了項目領(lǐng)導(dǎo)層需要從思想上高度重視外，還要求一線安全管理人員具有良好的專業(yè)技能與工作責(zé)任心。為此，項目部結(jié)合上級領(lǐng)導(dǎo)和消防部門的要求，加大宣傳力度，提高員工安全意識，建立起全日的消防安全宣傳攻勢，使全體員工充分認識到公司面臨的消防安全壓力。項目部緊緊抓住深圳市消防指揮部開展大排查、大整治、大宣傳、大培訓(xùn)、大練兵活動這個契機，打破以往消防宣傳教育局限于拉幾條橫幅、貼幾張標(biāo)語的單調(diào)和表面化形式。我們在確保搞好以上活動的同時，不斷豐富消防宣傳形式和內(nèi)容，采取以廣大員工喜聞樂見的形式和利用各種宣傳畫冊、板報大力開展消防安全宣傳活動，加大消防安全宣傳力度，使項目掀起一輪新的消防安全宣傳xx。以六月安全月、119消防宣傳日等活動為契機，深入開展圖片、火災(zāi)紀實、法律法規(guī)、安全知識等多種形式宣傳。定期邀請消防部門來項目部講授滅火器材使用、初期火災(zāi)撲救以及火場逃生等一系列安全知識，并舉行二氧化碳、輕泡、干粉及支線水帶兩帶一槍操作等消防技能競賽，提高員工實際應(yīng)急操作能力，組織基層員工參加觀摩。項目領(lǐng)導(dǎo)帶頭參加培訓(xùn)，親自操作，各級員工積極參與，有效地提高了人民群眾的消防安全意識和消防法制意識，取得了良好效果。
向上級部門報告的格式篇十一
一年的工作就要結(jié)束了，這是一個很好的一年，在這一年里，我們酒店的工作和業(yè)績都較去年同期增幅很大，所以在新的一年里，我們一定要努力創(chuàng)新，繼續(xù)在今年的基礎(chǔ)上，加大努力，爭創(chuàng)更好的業(yè)績!
通過對酒店全年工作進行回顧總結(jié)，激勵鞭策著全店上下增強自信，振奮精神，發(fā)揚成績，整改問題。并將制訂新一年度的管理目標(biāo)、經(jīng)營指標(biāo)和工作計劃，以指導(dǎo)20xx年酒店及部門各項工作的全面開展和具體實施。
一、四星標(biāo)準，客戶反饋，酒店仍存三類問題。
一年的工作，經(jīng)過全店上下的共同努力，成績是主要的。但不可忽略所存在的問題。這些問題，有些來自于客人投訴等反饋意見，有些是酒店質(zhì)檢或部門自查所發(fā)現(xiàn)的。用四星級酒店的標(biāo)準來衡量，問題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的議事日程。
1、服務(wù)質(zhì)量尚需有優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn)，酒店各部門各崗位員工的服務(wù)質(zhì)量，橫向比較有高有低，縱向比較有優(yōu)有劣。白天與夜晚、平時與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在，都難做到一個樣地優(yōu)質(zhì)服務(wù)。反復(fù)出現(xiàn)的問題是，有些部門或崗位的部分員工，儀容儀表不整潔，禮節(jié)禮貌不主動，接待服務(wù)不周到，處理應(yīng)變不靈活。此外，清潔衛(wèi)生不仔細，設(shè)備維修不及時等，也影響著酒店整體的服務(wù)質(zhì)量。
2、設(shè)施設(shè)備不盡完善。
3、管理水準有待提升。一表現(xiàn)在管理人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識、外語水平和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊;二表現(xiàn)在酒店尚未制訂一整套規(guī)范的系統(tǒng)的切實可行的“管理模式”;三表現(xiàn)在“人治”管理、隨意管理個體行為在一些管理者身上時有發(fā)生。
二、科學(xué)決策，齊心協(xié)力，酒店年創(chuàng)四點業(yè)績。
酒店總經(jīng)理班子根據(jù)中心的要求，年初制定了全年工作計劃，提出了指導(dǎo)各項工作開展的總體工作思路，一是努力實現(xiàn)“三創(chuàng)目標(biāo)”，二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢”等。總體思路決定著科學(xué)決策，指導(dǎo)著全年各項工作的開展。加之“三標(biāo)一體”認證評審工作的促進，以及各項演出活動的實操，尤其下半年xx屆四中全會強勁東風(fēng)的激勵，酒店總經(jīng)理班子帶領(lǐng)各部門經(jīng)理及主管、領(lǐng)班，團結(jié)全體員工，上下一致，齊心協(xié)力，在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻，取得了頗為可觀的業(yè)績。
1、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)。酒店通過引進品牌管理，強化《員工待客基本行為準則》關(guān)于“儀表、微笑、問候”等20字內(nèi)容的培訓(xùn)，加強管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查，逐步完善前臺待客部門及崗位的窗口形象，不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準。因而，今年5月份由市旅游局每年一次組織對星級飯店明查暗訪的打分評比，我店僅扣2分，獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)較高分值，在本地區(qū)同星級飯店中名列前茅。此外，在大型活動的接待服務(wù)中，我店銷售、前廳、客房、物業(yè)、餐廳等部門或崗位，分別收到了來自活動組委的表揚信，信中皆贊揚道：“酒店員工熱情周到的服務(wù)，給我們的日常生活提供了必要的后勤保障，使我們能夠圓滿地完成此次活動。”
2、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“大型活動安保方案”等項安全預(yù)案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下，店級領(lǐng)導(dǎo)每天召開部門經(jīng)理反饋會，通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時，勤于巡邏，嚴密防控。在相關(guān)部門的配合下，群防群控，確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。酒店保安部警衛(wèi)班也因此而被評為先進班組。
3、經(jīng)營創(chuàng)收。酒店通過調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵、餐飲績效掛鉤等。相關(guān)經(jīng)營措施，增加了營業(yè)收入。酒店全年完成營收為萬元，比去年超額萬元，超幅為%;其中客房收入為萬元，寫字間收入為萬元，餐廳收入萬元，其它收入共萬元。全年客房平均出租率為%，年均房價元/間夜。酒店客房出租率和平均房價，皆高于全市四星級酒店的平均值。
4、管理創(chuàng)利。酒店通過狠抓管理，深挖潛力，節(jié)流節(jié)支，合理用工等，在人工成本、能源費用、物料消耗、采購庫管等方面，倡導(dǎo)節(jié)約，從嚴控制。酒店全年經(jīng)營利潤為萬元，經(jīng)營利潤率為%，比去年分別增加萬元和%。其中，人工成本為萬元，能源費用為萬元，物料消耗為萬元，分別占酒店總收入的%、%、%。比年初預(yù)定指標(biāo)分別降低了%、%、%。
三、與時俱進，提升發(fā)展，酒店突顯改觀。
酒店總經(jīng)理班子率先垂范，組織指導(dǎo)黨員干部及全體員工，認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會十八屆四中全會精神。結(jié)合酒店經(jīng)營、管理、服務(wù)等實際情況，與時俱進，提升素質(zhì)，轉(zhuǎn)變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存，使整個酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店總經(jīng)理大會、小會反復(fù)強調(diào)，干部員工要有緊迫感，應(yīng)具上進心，培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務(wù)不是高科技，沒有什么深奧的學(xué)問。關(guān)鍵是人的主觀能動性，是人的精神狀態(tài)，是對酒店的忠誠度和敬業(yè)精神，是對管理與服務(wù)真諦的理解及其運用。店級領(lǐng)導(dǎo)還通過組織對部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及員工的各項培訓(xùn)交流，啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野，學(xué)習(xí)進取，團結(jié)協(xié)作。
在完成酒店經(jīng)營指標(biāo)、管理目標(biāo)和接待任務(wù)的過程中實現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣。因而，部門經(jīng)理之間相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了，則代之以互通信息、互為補臺、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質(zhì)量檢查請假、缺席的人少了，則代之以主動關(guān)心參加、檢查仔細認真等。在一些大型活動中，在店級領(lǐng)導(dǎo)的榜樣作用下，部門經(jīng)理帶領(lǐng)著主管、領(lǐng)班及其員工，加班加點，任勞任怨，工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài)，為酒店的窗口形象增添了光彩。
四、品牌管理，酒店主抓八大工作。
在今年抓“三標(biāo)一體”6s管理的推行認證過程中，酒店召開了多次專題會，安排了不同內(nèi)容的培訓(xùn)課，組織了一些驗審預(yù)檢等。這些大大促進并指導(dǎo)了酒店管理工作更規(guī)范地開展。同時，酒店引進國內(nèi)外先進酒店成功經(jīng)驗，結(jié)合年初制定的管理目標(biāo)和工作計劃，酒店及各部門全年主要抓了八大工作。
(一)以質(zhì)量為前提，抓好客房工作。
1、班組晨會。為保證酒店基本產(chǎn)品“客房”質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定，客房部根據(jù)酒店要求，設(shè)立了長包及散客班組的晨會制度，對當(dāng)日的工作進行布置，對每個員工的儀表儀容不整進行規(guī)范，從而使全體員工在思想上能夠保持一致，保證了各項工作能夠落實到位。在班組的周例會中對上周工作進行總結(jié)，對下周的工作進行布置并形成文字，同時將酒店相關(guān)文件的內(nèi)容納入其中，充分體現(xiàn)了“嚴、細、實”的工作作風(fēng)。
2、安全檢查。除部門設(shè)立專職安全保衛(wèi)分管負責(zé)人外，將安全知識培訓(xùn)開成系統(tǒng)在全年展開，體現(xiàn)不同層次、內(nèi)容。從酒店相應(yīng)的防范措施、突發(fā)事件的處理辦法到各項電器的檢查要求等等，從點滴入手。明確各區(qū)域的安全負責(zé)人，以文字形式上墻，強調(diào)“誰主管、誰負責(zé)”“群策群力”的工作原則。對于住店客人、會客人員、過往人員進行仔細觀察、認真核對，做到無疏漏。全年散客區(qū)共查出住客不符的房間間，不符人員人?？蛣?wù)部共查出不安全隱患起(客人未關(guān)門、關(guān)窗起;不符合酒店電器使用規(guī)定起)。
(二)以效益為目標(biāo)，抓好銷售工作。
1、人員調(diào)整。酒店銷售部劃開前臺等崗位，僅銷售人員上半年就有名，是同規(guī)模星級酒店的2倍多。酒店總經(jīng)理班子分析原因，關(guān)鍵是人，是主要管理人員的責(zé)任。因此，酒店果斷地調(diào)整了銷售部經(jīng)理，并將人員減至名，增強了留下人員競爭上崗意識和主動促銷的工作責(zé)任心。
2、渠道拓寬。銷售部原來分解指標(biāo)因人而定，缺少科學(xué)依據(jù)。酒店下達的經(jīng)營指標(biāo)卻難如期完成。針對上半年出現(xiàn)的缺少市場調(diào)研、合理定位、渠道劃分種.種問題，總經(jīng)理班子在調(diào)整了部門經(jīng)理后，研究通過了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協(xié)議公司、網(wǎng)絡(luò)訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎(chǔ)上，拓展增加了會展、團隊、同行、會員卡等渠道，設(shè)渠道主管專人負責(zé)，并按各渠道客源應(yīng)占酒店總客源的比例，相應(yīng)地按比例分解指標(biāo)。這樣，一是劃分渠道科學(xué)，二為分解指標(biāo)合理，三能激勵大家的工作責(zé)任心和促銷的主動性，四可逐步再次減員增效，五則明顯促進了銷售業(yè)績的提升。
3、房提獎勵。根據(jù)本酒店市場定位為商務(wù)型特色酒店，以接待協(xié)議公司商務(wù)客人和上門散客為主，以網(wǎng)絡(luò)訂房、會展團隊等為輔的營銷策略，總經(jīng)理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經(jīng)驗，制定了對銷售部前臺接待人員按高出協(xié)議公司價售房后予以一定比例提成的獎勵。這一房提獎勵政策，極大地調(diào)動了前臺接待員促銷熱情和服務(wù)態(tài)度，使酒店上門散客收入由上半年萬元升至下半年萬元，升幅約為%。
(三)以改革為動力，抓好餐飲工作。
1、績效掛鉤。餐廳雖然是酒店的一個部門崗位，但在管理體制上率先進入市場軌道，績效掛鉤的改革舉措在該餐廳正式推行，即將餐廳的經(jīng)營收入指標(biāo)核定為萬元/月，工資總額控制為萬元/月。在一定的費用和毛利率標(biāo)準下，若超額完成或未完成營收指標(biāo)，則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應(yīng)比例名額。這種績效掛鉤的做法，一方面給餐廳廚房的管理者、服務(wù)員、廚師等人員以無形的壓力，思想工作欠缺或管理不得法等還會帶來一些負面的影響;另一方面，卻使大家變壓力為動力，促進餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺主動地做好經(jīng)營促銷工作。如餐廳增開夏季夜市、增加早餐品種等等。
2、競聘上崗。餐廳除了分配政策作了改革，用人、用工機制也較靈活。管理者能上能下，員工能進能出，依據(jù)工作表現(xiàn)競聘上崗等等，這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通，令行禁止。當(dāng)然，主要管理者若素質(zhì)欠佳或管理不力，也自然會產(chǎn)生一些逆反后果。但總體看來，餐廳將表現(xiàn)和能力較優(yōu)秀的主管安排到負責(zé)崗位，將認真工作的員工提為領(lǐng)班，將不稱職的主管、領(lǐng)班及員工予以勸退等，多多少少推動了餐廳各項工作的開展，為力爭完成營收指標(biāo)提供了管理機制等方面的保證。
3、試菜考核。酒店要求餐廳的廚師每周或至少隔周創(chuàng)出幾款新菜，由店級領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門經(jīng)理試菜打分，考核廚師的業(yè)務(wù)水平，同時對基本滿意的新菜建議推銷。半年來，餐廳共推出新菜余種，其中，鐵板排骨餃、香辣牛筋、漢味醉雞、野味鮮、蘭豆拌金菇等受到食客的普遍認可。此外，對考核優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵，對業(yè)務(wù)技術(shù)較差的廚師要求及時調(diào)換等。
另外，餐廳配合酒店，全年共接待重要客人批，計多桌，約人次。餐廳的服務(wù)接待工作得到了酒店和上級領(lǐng)導(dǎo)的基本肯定和表揚。
(四)以“準則”為參照，抓好培訓(xùn)工作。
1、店級講座。按照酒店年初制定的全員培訓(xùn)計劃，參照《員工待客基本行為準則》20字內(nèi)容，由店級領(lǐng)導(dǎo)組織召集對部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及待客服務(wù)人員的專題培訓(xùn)，重點講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、案例分析等。全年共組織培訓(xùn)余批，約人次參加，通過講解、點評、交流等，受訓(xùn)人員在思想認識和日常工作中，皆得到不同程度的感悟和提升。
2、英語授課。上半年人事培訓(xùn)部每周二、四下午2小時，定期組織前臺部門、崗位人員進行“飯店情景英語”的培訓(xùn);下半年重點對餐廳、銷售部前臺員工進行英語會話能力的培訓(xùn)考核，促進了待客服務(wù)人員學(xué)習(xí)英語的自覺性。
3、部門培訓(xùn)。各部門在酒店組織培訓(xùn)的同時，每月有計劃，自行對本部門員工進行“20字”準則內(nèi)容和崗位業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。例如銷售部前廳，抓好對各崗位的培訓(xùn)工作，做到“日日有主題，天天有培訓(xùn)”。分階段、分內(nèi)容對前廳員工進行培訓(xùn)和考核。前臺的接待、收銀每天早班后利用業(yè)余時間進行培訓(xùn);主管、領(lǐng)班每兩周進行一次培訓(xùn)，前廳全體員工每月一次的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識、接待外賓、推銷技巧、案例分析、應(yīng)急問題處理等。通過培訓(xùn)，員工的整體素質(zhì)提高了，英語水平提高了，業(yè)務(wù)水平提高了，客人的滿意度也提高了。一年來，各部門共自行組織培訓(xùn)批，約人次參加。酒店與部門相結(jié)合的兩級培訓(xùn)，提高了員工整體的思想素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)接待能力。
4、練兵考核。酒店會同客房、前廳、餐廳等前臺部門崗位，在日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位練兵的基礎(chǔ)上，組織了業(yè)務(wù)實操考核，評出了客房第一名丁劍，第二名呂璽，第三名王鳳;前廳第一名張進，第二名張振，第三名王云;餐廳第一名李曉娟，第二名孫桂芬，第三名高梅;廚房第一名黃瑋，第二名方勝平，第三名鐘玉彪。酒店分別予以獎勵并宣傳通報進行表彰。
(五)以客戶為重點，抓好物業(yè)工作。
1、耐心售房。如物業(yè)部出租3322房，房主是做旅行社的，又處于剛創(chuàng)業(yè)階段，為減少資本投入，就想租一間面積稍小但位置好能一目了然的房間，于是他們看中了3322房，離臺口近18平方米的面積非常合適。然而此房間已被其他客人預(yù)訂了。他們在物業(yè)部待了一整天。后來，物業(yè)部不厭其煩地給他們介紹其他房間，經(jīng)過兩天多的不斷做工作，他們租下了比3322房大20平方米的3346房。在物業(yè)部全體員工的努力工作下，寫字間的出租率達到了%，超過了去年同期水平。
2、售后服務(wù)。夏天到了，空調(diào)不制冷，投訴;房頂漏水了，投訴;發(fā)現(xiàn)有人私自動用公司的用品了，投訴;冬天到了，暖氣不熱了，投訴;就連浴室少了個凳子，都要投訴。每當(dāng)物業(yè)部接到投訴電話時從不推卸責(zé)任，首先向客人道歉，再找到相關(guān)部門協(xié)助解決。解決完了還要對客戶進行回訪直到令其滿意為止。
3、催收房費。催收房費也是一件難事。有的客人因為某種原因不按時交房費，物業(yè)部就積極進行催賬，不僅是打電話，每到交費的時候就親自到房間去收房費。
(六)以“六防”為內(nèi)容，抓好安保工作。
1、制訂預(yù)案。在日常經(jīng)營、每個重大節(jié)日、大型活動前，保衛(wèi)工程部都積極制定安保方案和應(yīng)急預(yù)案共份、及時簽訂安全協(xié)議書約份。按時組織酒店內(nèi)安全檢查，與各部門簽訂安全責(zé)任書，做到責(zé)任明確、落實到人、各負其責(zé)。
(七)以精干為原則，抓好人事工作。
名全店人員編制的基礎(chǔ)上，由店級領(lǐng)導(dǎo)出面，找相關(guān)部門協(xié)調(diào)，再減10名編制，并未影響酒店及部門工作。
2、員工招聘。根據(jù)酒店經(jīng)營需要，控制人事費用支出，調(diào)整人員結(jié)構(gòu)。由店級領(lǐng)導(dǎo)帶隊，數(shù)次去密云、懷柔、天津等地，聯(lián)系職校，招聘錄用實習(xí)生人次;登報次、網(wǎng)上招聘次，共計招聘人次。
(八)以降耗為核心，抓好維保工作。
1、八字要求。根據(jù)北京市委市府關(guān)于節(jié)電節(jié)水的通知精神，酒店總經(jīng)理辦公會專題研究決定，在酒店及各部門原有管理規(guī)定執(zhí)行的基礎(chǔ)上，再次向全店干部員工提出節(jié)能降耗8字要求。即一要關(guān)，二要小，三要隔，四要定，五要防，六要查，七要罰，八要宣。
2、搶修維修。維修組的7名同志承擔(dān)著酒店各個部門設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作，經(jīng)常為搶修一個部位堅持工作到深夜，有時一干就是一整夜。同時，他們對自己的工作做到心中有數(shù)合理安排，如在入冬前提前對酒店供暖設(shè)備進行了全面檢修、整修酒店配電箱更換電度表等。
3、采購把關(guān)。采購部在工作中努力做到節(jié)約開支，降低成本，積極走訪市場咨詢商家，努力做到貨比三家，堅持同等價格比質(zhì)量，同等質(zhì)量比價格，嚴把進貨質(zhì)量關(guān)。堅持制度原則，凡是支出金額較大的采購計劃，都要事先得到領(lǐng)導(dǎo)審批。做好預(yù)算費用開支，控制采購費用的支出。
20xx年即將度過，我們充滿信心地迎來20xx年。過去的一年，是我黨xx屆四中全會勝利召開、其會議精神鼓舞全國人民與時俱進的一年，是促進酒店“安全、經(jīng)營、服務(wù)”三大主題的一年，也是酒店全年營收及利潤指標(biāo)完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足，以利于揚長避短，奮發(fā)進取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
向上級部門報告的格式篇十二
??光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間，我們又來到了20xx年。20xx年對常興來說是碩果累累的一年，各方面的工作都取得了很大的成績，進一步鞏固了超硬磨具行業(yè)的領(lǐng)軍地位。人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力支持下，也取得了一些成績，但也存在一些問題，20xx年仍然需要沿著既定目標(biāo)繼續(xù)前行，進一步加強人力資源管理，為實現(xiàn)公司的發(fā)展戰(zhàn)略提供服務(wù)。
??20xx年，人力資源部初步完成了部門團隊建設(shè)，部門職能逐步明確，工作內(nèi)容也變得多樣化，從原來的“人事管理”、后勤管理，轉(zhuǎn)變?yōu)槿肆Y源管理、行政后勤管理和企業(yè)文化管理三大部分，管理方式更加專業(yè)，服務(wù)更為全面。
??通過與員工溝通，對比行業(yè)及對公司長遠戰(zhàn)略目標(biāo)的定位后，進行薪酬績效體系改革。經(jīng)過深入調(diào)研分析、多輪探討研究、精確統(tǒng)計測算，結(jié)合外部市場環(huán)境及公司實際生產(chǎn)特點、崗位配置及員工構(gòu)成情況，初步制定了等級薪酬方案。建立了將員工等級、技能、績效、工齡、價值等歸為一體的兼顧激勵性、控制性的薪酬制度。提高了員工實際工作滿意度和貢獻力。
??完善了在職員工的檔案，改變了之前檔案管理混亂的現(xiàn)象。人力資源部統(tǒng)一對在職員工進行了的整理工作，完成了對員工的學(xué)歷、各類資格證、身份證等相關(guān)資料的核對、整理工作。方便了公司的各項管理工作，為人力資源規(guī)劃提供了重要信息。
??1、員工文體活動精彩紛呈，營造和諧的企業(yè)文化氛圍。20xx年，人力資源部舉辦演講比賽、主持人大賽等文體活動。這些活動的開展豐富了員工的生活、增強了團隊凝聚力，同時也為員工提供了一個鍛煉自我、展示自我的平臺，有利于員工素質(zhì)的提升和全面發(fā)展。
??2、創(chuàng)辦了企業(yè)內(nèi)刊《xx人》。為員工展示自我才華提供了又一個舞臺，為員工表達自己的心聲，加強了公司管理者溝通交流開啟了一扇窗戶，也是員工學(xué)習(xí)知識，拓展視野的窗口。
??3、廠區(qū)、辦公區(qū)、飯?zhí)玫葓鏊麄鳂?biāo)語的完善。時時提醒員工注意安全、節(jié)約資源的同時還有效的提升了員工的士氣和工作激情。
??通過加強對宿舍和飯?zhí)玫墓芾?。飯?zhí)煤退奚岬男l(wèi)生得到了很大的改善，為員工提供了一個更加舒適的就餐、休息環(huán)境，也減少了宿舍失竊事件的發(fā)生，讓員工的財產(chǎn)安全更加有保障。
??1、進一步完善制度與流程建設(shè)。作為公司相關(guān)管理制度與流程的起草、擬定、建設(shè)及執(zhí)行的主要責(zé)任部門，人力資源部將緊跟公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求、外部市場環(huán)境變化、專業(yè)理論實踐知識更新，不斷更新、維護公司各項制度和流程，建立嚴謹實用、有效優(yōu)質(zhì)的管理制度與運作流程。
??2、打造企業(yè)文化，內(nèi)聚人心、外塑形象。20xx年，人力資源部將以企業(yè)文化活動為載體，打造優(yōu)秀的企業(yè)文化，對內(nèi)凝聚人心，對外塑立良好的企業(yè)形象。繼續(xù)辦好《xx人》、組織內(nèi)容豐富、形式多樣的員工活動。提煉企業(yè)精神，加大企業(yè)文化宣傳力度，促進公司健康和諧發(fā)展。
??3、加強培訓(xùn)工作，建立完善的培訓(xùn)管理制度。通過對員工進行安全教育，減少工傷事故的發(fā)生，保護員工的人身安全；加強對員工的技能培訓(xùn)，為實現(xiàn)公司發(fā)展提供智力支持；加強對管理人員的培訓(xùn)，提高管理技能，優(yōu)化管理。
??4、建立有效的員工激勵機制，充分調(diào)動員工的工作積極性和創(chuàng)造性。建立科學(xué)的考評體系，激發(fā)員工你追我趕的動力；營造良好的創(chuàng)新環(huán)境，激發(fā)員工的創(chuàng)新能力；改善員工關(guān)系，提高員工的滿意度，讓員工把工作當(dāng)成自己的事業(yè)，從內(nèi)心激發(fā)員工的積極性。
??5、在完善各項制度和流程的同時，要加強對規(guī)章制度的執(zhí)行情況的監(jiān)督工作，使各項規(guī)章制度真正落到實處，成為公司發(fā)展的推動力量。
向上級部門報告的格式篇十三
今年上半年，行政部在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過轉(zhuǎn)變思想觀念，強化服務(wù)意識，提高工作質(zhì)量和增強自身素質(zhì)，順利的完成了公司上半年的各項工作，取得了一定的成績，為部門工作的不斷提高、公司目標(biāo)的完成奠定了堅實的基礎(chǔ)，現(xiàn)將上半年行政部工作總結(jié)如下：
變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作。使工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物也基本做到了及時處理，及時反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
在工作計劃中，每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷邁向高水平、踏上新臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻精神。
我們根據(jù)公司不斷發(fā)展及業(yè)務(wù)延伸的需要，起草、修改和完善了各部門的規(guī)章制度和工作流程，有效確保了公司及園區(qū)的管理工作有據(jù)可依、有理可查，為提高公司工作效率奠定了堅實的基礎(chǔ)。我部門繼續(xù)貫徹公司資產(chǎn)專人專管的要求，指定專人負責(zé)公司固定資產(chǎn)和低值易耗品的管理，建立工作臺賬，并且按季度對公司所轄各區(qū)域的資產(chǎn)進行全面的檢查、核實，使公司資產(chǎn)帳目清晰、管理有序，充分保證了公司資產(chǎn)的安全不受損失。
為了規(guī)范對文檔的管理，我們根據(jù)文件、合同的類型對檔案資料進行分類建檔，并建立了工作臺賬，確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷性。同時對公司及各部門的文件和制度進行了統(tǒng)一梳理，從而確保了公司在用文件的有效性、規(guī)范性和統(tǒng)一性。行政部堅持認真貫徹執(zhí)行公司的預(yù)算制度，堅持每月按時申報下月辦公用品和資金使用預(yù)算計劃。同時，按照審批的預(yù)算執(zhí)行采購和費用的報銷工作，通過嚴格執(zhí)行預(yù)算制度，使支出費用得到有效的控制，確保公司的每一分錢都用到了實處，從源頭上有效杜絕了浪費及腐敗行為的發(fā)生。
公共類培訓(xùn)尚需要加強，針對我部門培訓(xùn)人才的欠缺，公共類培訓(xùn)工作雖有一定成效，但離公司期望目標(biāo)有很大差距，存在培訓(xùn)流于形式、考核不嚴格的現(xiàn)象。我們將著重加強公共培訓(xùn)工作，加強培訓(xùn)人員專業(yè)技能的學(xué)習(xí)，不斷提高自身培訓(xùn)技能，建立和完善公共培訓(xùn)管理體系，使之成為一項常抓不懈、行之有效的實際工作，切實發(fā)揮出培訓(xùn)的目的和意義。
檢查監(jiān)督工作仍存在不嚴密、對下嚴對上松、對一些日常事務(wù)的缺失、瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，工作不細致不全面等問題。在今后工作中，我部門將不斷轉(zhuǎn)變工作理念，切實認識到檢查監(jiān)督是不斷提高個人綜合素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)的實際意義，嚴格執(zhí)法，進而不斷的促進公司的各項工作。抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。我們將重點落實公司各項制度落實執(zhí)行情況，以制度管理事、以制度管理人，使公司各項制度真正發(fā)揮“基本法”的作用。
向上級部門報告的格式篇一
請示的書寫都有哪些格式與講究呢？以下是小編整理的向上級請示報告格式，歡迎參考閱讀！
01、題頭輸入以實際需求為題，“xx請示報告”并居中，字號調(diào)整為2號。
02、另起一行左對齊輸入請示領(lǐng)導(dǎo)或是部門。字號調(diào)整為4號。
03、再起一行空兩格后輸入請示內(nèi)容，請根據(jù)實際情況進行書寫。
04、換行輸入此致，敬禮。
05、最后寫下申請人或申請部門，并輸入請示日期。
向上級部門報告的格式篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家：
首先我代世紀康華對各位領(lǐng)導(dǎo)，各位專家蒞臨企業(yè)視察工作表示熱烈歡迎!同時感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和專家對企業(yè)工作多提寶貴意見和建議。
公司在發(fā)展過程中，緊緊圍繞國家中醫(yī)藥發(fā)展的方針、政策，把握行業(yè)發(fā)展規(guī)律，結(jié)合醫(yī)療機構(gòu)的迫切需求，秉承“專業(yè)創(chuàng)造價值，實效致勝”的經(jīng)營理念，以及“責(zé)任、謹誠、修德、拓新”的態(tài)度和精神，不斷發(fā)展和創(chuàng)新，全面解決長期困擾中醫(yī)院績效難題和人才培養(yǎng)瓶頸，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益，促進醫(yī)院和諧發(fā)展。
中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展離不開人才、技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)，世紀康華緊緊抓住中醫(yī)藥發(fā)展的關(guān)鍵要素，整合政府、專家、專業(yè)機構(gòu)等多方資源，形成中醫(yī)藥會務(wù)與教育培訓(xùn)、中醫(yī)藥制劑與設(shè)備研發(fā)、中醫(yī)藥產(chǎn)品運營推廣、中醫(yī)預(yù)防保健服務(wù)(東方國醫(yī)健康館)來推動中醫(yī)藥發(fā)展。中醫(yī)藥會務(wù)與教育培訓(xùn)來推廣中醫(yī)藥事業(yè)：
一、專為醫(yī)療機構(gòu)負責(zé)人、院長、管理人員、臨床技術(shù)骨干開放的學(xué)習(xí)培訓(xùn)機構(gòu)。公司已經(jīng)與政府有關(guān)部門、行業(yè)協(xié)會等機構(gòu)聯(lián)合舉辦了幾十場較高層次的論壇及上百場適宜技術(shù)培訓(xùn)班，得到了權(quán)威機構(gòu)及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度認可和大力支持，如：
20xx年5月成功舉辦“國家中醫(yī)藥學(xué)管理局針灸法推廣培訓(xùn)班”。20xx年11月2日“成功舉辦中醫(yī)特色療法”睡眠障礙培訓(xùn)班舉辦20xx年2月17日成功舉辦國醫(yī)大師陸廣莘講述他的中醫(yī)學(xué)術(shù)思想。20xx年5月19日成功舉辦“國家中醫(yī)藥管理局中醫(yī)醫(yī)院信息管理與信息技術(shù)培訓(xùn)班”
二、配合政府主管部門全面實施中醫(yī)養(yǎng)生，美容，保健，康復(fù)診療技術(shù)的推廣和培訓(xùn)工作。受中國中醫(yī)藥科技開發(fā)交流中心委托，配合國家管理來提高規(guī)范中醫(yī)養(yǎng)生，美容，保健，康復(fù)診療技術(shù)服務(wù)水平。培訓(xùn)課程歸納國家中醫(yī)藥管理局規(guī)范的技術(shù)，有效整合業(yè)界雄厚的師資力量，選取最優(yōu)秀的專家及教授給予專業(yè)授課并親自輔導(dǎo)，并根據(jù)各中醫(yī)養(yǎng)生，保健，康復(fù)機構(gòu)實際情況量身規(guī)劃培訓(xùn)、管理等。
公司通過活動，取得了一定經(jīng)驗，為今后的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ).20xx年8月29日，國家中醫(yī)藥管理局李大寧副局長、政策法規(guī)與監(jiān)督司閆樹江司長、中國中醫(yī)藥科技開發(fā)交流中心莫用元主任、廣東省^v^曹禮忠副局長、廣州市衛(wèi)生局曾其毅副局長、廣州中醫(yī)藥大學(xué)副校長、廣東省中醫(yī)院呂玉波院長親臨公司考查，并參加了公司的揭牌儀式，各級領(lǐng)導(dǎo)對公司的發(fā)展思路和運作模式給予了充分的肯定，并做重要指示。
中醫(yī)藥制劑研發(fā)生產(chǎn)線來幫助中醫(yī)藥的開發(fā)推廣：
中醫(yī)藥名方驗方開發(fā)和推廣。
一、中醫(yī)院名方驗方際情況。
中藥驗方是名老中醫(yī)醫(yī)療實踐的總結(jié)和現(xiàn)代臨床科研課題的成果，是中醫(yī)藥理論傳承的載體之一。開展中藥名方驗方的臨床應(yīng)用是中醫(yī)醫(yī)療機構(gòu)的特色，為中醫(yī)藥的傳承和發(fā)展做出了重大貢獻。然而隨著國家《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》的施行，醫(yī)院制劑要求納入gmp標(biāo)準，藥品監(jiān)管力度不斷加大，一些醫(yī)院制劑室由于資金、場地等問題達不到國家要求而呈現(xiàn)出逐步減少、萎縮或轉(zhuǎn)變功能的局面，導(dǎo)致大量傳統(tǒng)驗方、秘方瀕臨消失。
二、開發(fā)意義。
為充分發(fā)揮中醫(yī)藥在維護人民健康、促進經(jīng)濟社會發(fā)展和弘揚我國優(yōu)秀中醫(yī)傳統(tǒng)文化等方面的重要地位和作用，推進中醫(yī)“三名建設(shè)”工程，促進中醫(yī)藥事業(yè)蓬勃發(fā)展，不斷滿足人民群眾日益增長的中醫(yī)藥需求，有效解決人民群眾“看病難、看病貴”問題，充分發(fā)揮名方、驗方的治療作用，我中心項目部針對中醫(yī)院中醫(yī)藥發(fā)展情況，協(xié)助并扶持中醫(yī)院中醫(yī)藥名方、驗方的發(fā)掘、整理和開發(fā)以及院內(nèi)制劑的科學(xué)規(guī)范應(yīng)用工作，進一步發(fā)揮你院特色優(yōu)勢，使人民群眾享受到真正的中醫(yī)藥服務(wù)。
三、開發(fā)名方驗方對醫(yī)院、社會效益。
1、有助于實現(xiàn)“院有名科，科有名醫(yī)，醫(yī)有專病，病有專藥”的戰(zhàn)略目標(biāo)，促進中醫(yī)院臨床技術(shù)的提高，樹立醫(yī)院的技術(shù)品牌，提高醫(yī)院的核心競爭力，驗方的獨特療效為你院打造堅實的“競爭壁壘”。
2、中藥制劑是對特色中醫(yī)臨床處方的整理、分析、研究，使之成為符合現(xiàn)有政策法規(guī)要求的制劑產(chǎn)品，從而使方劑得以保存和發(fā)揚。
3、院內(nèi)制劑有穩(wěn)定的藥源質(zhì)量和療效，便于臨床客觀評價、總結(jié)經(jīng)驗;。
4、院內(nèi)制劑具有成本、定價優(yōu)勢，可保證醫(yī)院獲得較高的經(jīng)濟利益。
5、把具有多年臨床療效的院內(nèi)制劑進行開發(fā)，可使醫(yī)院?？撇粫驗閷＜业碾x開而失去優(yōu)勢。而且醫(yī)院通過大力投入院內(nèi)制劑開發(fā)，反過來促使專家不斷深入總結(jié)治療經(jīng)驗，從而進一步促進該學(xué)科專業(yè)水平的提升。
6、把傳統(tǒng)中藥方劑開發(fā)為成方制劑，服用方便，提高了患者的順應(yīng)性，造福廣大人民。
本企業(yè)支持基層中醫(yī)院把臨床有效方劑轉(zhuǎn)化成符合gmp標(biāo)準的院內(nèi)制劑，是“名醫(yī)、名科、名院”工程的具體措施之一，能最大限度地促使中醫(yī)藥制劑科技成果轉(zhuǎn)化，降低院內(nèi)制劑的研制風(fēng)險和開發(fā)成本，縮短院內(nèi)制劑的開發(fā)周期，更重要的是能使醫(yī)院有效而珍貴的方劑得以保存，使中醫(yī)薪火得以續(xù)傳。
四、我們已經(jīng)做了的工作為貫徹落實國家中醫(yī)藥管理局關(guān)于對中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)診療設(shè)備配置的具體要求，我們組織整合了中醫(yī)相關(guān)的科研機構(gòu)，學(xué)院，企業(yè)等專業(yè)專家，來對中醫(yī)院進行產(chǎn)品篩選，優(yōu)中選優(yōu)，結(jié)合醫(yī)院實際，制定出22個專業(yè)的中醫(yī)診療設(shè)備配置方案，解決醫(yī)院中醫(yī)診療設(shè)備配置的盲目性。目前，已為全國上百家醫(yī)療機構(gòu)提供了中醫(yī)設(shè)備配置方案與特色產(chǎn)品。
東方國醫(yī)健康館來實踐推廣中醫(yī)藥。
早在兩千多年以前，中國的黃帝內(nèi)經(jīng)中就明確提出了，不治已病治未病的理念，并且經(jīng)歷長期的實踐，逐步構(gòu)成了，未病先防，已病防變，瘥后防復(fù)的理論體系，形成了獨具特色的，豐富多樣的技術(shù)方法，體現(xiàn)了中醫(yī)學(xué)先進的理念，這與世界衛(wèi)生組織近年提出的“醫(yī)學(xué)的目的不僅是治療疾病，更重要的是，讓你不生病”的思想不謀而合。隨著我國經(jīng)濟持續(xù)快速發(fā)展，工作節(jié)奏的加快和生活的不規(guī)律性，導(dǎo)致亞健康人群和過度疲勞出現(xiàn)健康意外的人群越來越多企業(yè)家目前籌備五千萬資金，預(yù)在天河區(qū)繁華路段開辦一家四千平方的中醫(yī)館，以嶺南中醫(yī)特色文化中醫(yī)來代動中醫(yī)推廣工作。同時，中醫(yī)館承擔(dān)了中醫(yī)藥科技成果的研發(fā)和推廣轉(zhuǎn)化服務(wù)等工作，項目部支持中醫(yī)藥科技技術(shù)創(chuàng)新，積極探索中醫(yī)藥科技成果轉(zhuǎn)化的新機制，貫徹國家中醫(yī)藥管理有關(guān)政策和措施，建立中醫(yī)藥科技成果轉(zhuǎn)移體系，為促進中醫(yī)藥科技進步，促進中醫(yī)藥科技成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力起到了示范帶頭作用。我們愿以中醫(yī)藥領(lǐng)域的專業(yè)會務(wù)組織、專業(yè)技能培訓(xùn)、組織學(xué)術(shù)交流活動、策劃、產(chǎn)品代理銷售、產(chǎn)品合作開發(fā)、專業(yè)咨詢服務(wù)、協(xié)助各類機構(gòu)辦理院內(nèi)制劑開發(fā)、課題審核、?？平ㄔO(shè)、資質(zhì)認證等業(yè)務(wù)來形成跨區(qū)域、全方位、專業(yè)化、多元化、一體化的中醫(yī)藥行業(yè)專業(yè)服務(wù)公司來推動中醫(yī)藥事業(yè)的傳承和發(fā)展。
一、加強學(xué)習(xí)，真抓實干，扎實推進工作。
通過加強理論知識學(xué)習(xí)來武裝頭腦，堅持“一線工作法”。帶頭參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動，落實基層黨建工作聯(lián)系點制度等一系列方式推動工作有序開展。
一是堅持政治學(xué)習(xí)不放松。一年來，我?guī)ь^參加鄉(xiāng)黨委中心學(xué)習(xí)組每周一次的理論學(xué)習(xí)活動，學(xué)習(xí)“轉(zhuǎn)作風(fēng)優(yōu)環(huán)境”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“兩整頓一示范”等重要專題活動精神。同時，我還不斷強化學(xué)習(xí)的深度、廣度和強度，不斷豐富自己的政治理論，提高自己的政策水平，加強政治修養(yǎng)，為科學(xué)執(zhí)政、依法執(zhí)政奠定基礎(chǔ)。
二是深入一線調(diào)研，深化鄉(xiāng)情認識。我結(jié)合下鄉(xiāng)之際。
利用一個月時間跑遍了全鄉(xiāng)18個村，召開村兩委座談會、黨員會，走訪村組干部、致富能手、人大代表、困難群眾等100多人，了解掌握各村基層組織建設(shè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、群眾生活等現(xiàn)狀和存在問題。通過調(diào)研，盡快熟悉了村情、民情，掌握了基層存在的熱點難點問題，理清了工作思路，找準了工作的切入點和突破口，確立了“生態(tài)興鄉(xiāng)，旅游強鄉(xiāng)”兩大目標(biāo)，通過提前規(guī)劃、加大宣傳、政策扶持三大途徑，爭取早日實現(xiàn)永安經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)型發(fā)展。
三是積極參與創(chuàng)先爭優(yōu)活動。如何為當(dāng)?shù)匕傩崭嗟刂\。
生態(tài)、人文資源，提升永安旅游檔次，規(guī)劃永安發(fā)展之路。
四是落實基層黨建工作聯(lián)系點制度。我鄉(xiāng)黨委指導(dǎo)各黨組織圍繞各自的特點，制定創(chuàng)先爭優(yōu)的目標(biāo)和計劃。確定亦垟村為溫州市級創(chuàng)先爭優(yōu)聯(lián)系點，南岙垟村、朱垟村兩村為瑞安市級創(chuàng)先爭優(yōu)聯(lián)系點，通過聯(lián)系點的示范經(jīng)驗推廣，帶動全鄉(xiāng)的創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展。
二、緊盯目標(biāo)，措施得力，圓滿完成任務(wù)。
向上級部門報告的格式篇三
2.紙張—b5紙。
標(biāo)題：字體—黑體;大小—小三~小四。
正文內(nèi)容：字體—宋體;大小—小四。
左右頁邊距：2厘米。
3.內(nèi)容提綱。
前言。
一、實習(xí)目的。
二、實習(xí)時間。
三、實習(xí)地點。
五、實習(xí)內(nèi)容：要求字數(shù)不低于5000字。
六、實習(xí)總結(jié)。
附：指導(dǎo)教師評語：
指導(dǎo)老師簽名：
xxxxxxx學(xué)院應(yīng)用技術(shù)學(xué)院。
姓名性別專業(yè)班級。
實習(xí)。
時間指導(dǎo)教師。
實習(xí)單位。
實習(xí)內(nèi)容。
指導(dǎo)教師評語。
實習(xí)單位意見。
(蓋章)。
一、畢業(yè)實習(xí)報告格式、內(nèi)容要求：
(1)封面：見附一;。
(2)課題名稱：(宋體，加粗，三號，居中;)。
(3)專業(yè)，姓名，指導(dǎo)老師姓名：(宋體，加粗，小四號，居中;)。
注：要求實習(xí)單位的指導(dǎo)老師具有中職以上職稱。
(4)正文：
一、實習(xí)目的或研究目的(宋體，加粗，四號,左對齊)。
(介紹實習(xí)目的和意義，選題的發(fā)展情況及背景簡介，方案論證，或?qū)嵙?xí)單位的發(fā)展情況及實習(xí)要求等)。
1、宋體，加粗，小四號)。
…(正文：宋體，小四號)。
2、宋體，加粗，小四號)。
…(正文：宋體，小四號)。
……。
二、實習(xí)內(nèi)容(宋體，加粗，四號、左對齊)。
1、(宋體，加粗，小四號)。
…(正文：宋體，小四號)。
2、宋體，加粗，小四號)。
…
……。
m、實習(xí)結(jié)果(宋體，加粗，四號、左對齊)。
……。
n、實習(xí)總結(jié)或體會(宋體，加粗，四號、左對齊)。
……。
2、文字要求：文字通順，語言流暢，基本無錯字，不準請他人代寫。
3、圖表要求：圖表整潔，布局合理，不準徒手畫，必須按國家規(guī)定的繪圖標(biāo)準繪制。
4、字數(shù)要求：畢業(yè)實習(xí)報告字數(shù)不少于5千字。
5、頁面設(shè)置：紙張大?。篴4打印紙;縱向打印,其他默認。
向上級部門報告的格式篇四
一是時間性較強。請示的事項一般都是急需明確和解決的，否則會影響正常工作，因此時間性強。
二是要一事一請示。三是通常主送一個機關(guān)，不多頭主送，如需同時送其他機關(guān)，應(yīng)當(dāng)用抄送形式，但不得在請示的同時又抄送下級機關(guān)。四是應(yīng)按隸屬關(guān)系逐級請示，一般情況不得越級請示，如確需越級請示，應(yīng)同時抄報直接主管部門。
根據(jù)請示的不同內(nèi)容和寫作意圖不同。
請示分為三類
第一類
請求指示的請示。此類請示一般是政策性請示，是下級機關(guān)需要上級機關(guān)對原有政策規(guī)定作出明確解釋，對變通處理的問題作出審查認定，對如何處理突發(fā)事件或新情況、新問題作出明確指示等請示。
第二類
請求批準的請示。此類請示是下級機關(guān)針對某些具體事宜向上級機關(guān)請求批準的請示，主要目的是為了解決某些實際困難和具體問題。
第三類
請求批轉(zhuǎn)的請示。下級機關(guān)就某一涉及面廣的事項提出處理意見和辦法，需各有關(guān)方面協(xié)同辦理，但按規(guī)定又不能指令平級機關(guān)或不相隸屬部門辦理，需上級機關(guān)審定后批轉(zhuǎn)執(zhí)行，這樣的請示就屬此類。
由標(biāo)題、主送機關(guān)、正文、發(fā)文機關(guān)、日期五部分組成。請示的正文，主要由請示的原因、內(nèi)容、要求三部分組成，請示時應(yīng)將理由陳述充分，提出的解決方案應(yīng)具體，切實可行。
請示與報告的注意事項
除其特點中所述之外，還應(yīng)注意請示與報告的區(qū)別，切忌用報告代請示行文；請求的內(nèi)容若涉及其它部門或地區(qū)時，在正常情況下應(yīng)事先與其進行協(xié)商，必要時還可聯(lián)合行文，如有關(guān)方面意見不一致，應(yīng)如實在請示中反映出來；另外請求撥款的應(yīng)附預(yù)算表；請求批準
規(guī)章制度
的，應(yīng)附規(guī)章制度的內(nèi)容；請示處理問題的，本單位應(yīng)先明確表態(tài)；正式印發(fā)請示送上級機關(guān)時，應(yīng)在文頭注明簽發(fā)人姓名。
報告是向上級機關(guān)匯報工作、反映情況、答復(fù)上級機關(guān)的詢問時使用的公文。
請示是事前行文，報告是事后行文。
請示報告范文一
請示報告
xx的請示
xx辦公室：（頂格書寫）
由于（省略）
妥否，請批示。
xx科室
20xx年六月八日
向上級部門報告的格式篇五
1.該實習(xí)生實習(xí)期間認真負責(zé)，能獨立處理教材，備課完整。課堂教學(xué)組織嚴密，應(yīng)變能力強，能根據(jù)學(xué)生反應(yīng)及教師指導(dǎo)調(diào)整板書內(nèi)容，教態(tài)自然，優(yōu)秀穩(wěn)健。
2.批改作業(yè)仔細正確，并能注意學(xué)生共同的錯，請保留此標(biāo)記誤，晚自修期間能下班輔導(dǎo)，具備了一個教師應(yīng)有的素質(zhì)。經(jīng)驗。通過擔(dān)任助理班主任，使我們認識到班主任工作的重要和辛苦，也了解和積累了一些班主任工作的方法和經(jīng)驗。
3.該學(xué)生實習(xí)期間工作認真，勤奮好學(xué)，踏實肯干，在工作中遇到不懂的地方，能夠虛心向富有經(jīng)驗的前輩請教，善于思考，能夠舉一反三。對于別人提出的工作建議，可以虛心聽取。能夠?qū)⒃趯W(xué)校所學(xué)的知識靈活應(yīng)用到具體的工作中去，保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。同時，該學(xué)生嚴格遵守我公司的各項規(guī)章制度，實習(xí)期間，未曾出現(xiàn)過無故缺勤，遲到早退現(xiàn)象，并能與公司同事和睦相處，與其一同工作的員工都對該學(xué)生的表現(xiàn)予以肯定。
4.工作熱情高;人品端正德行優(yōu)良自身修養(yǎng)較高對待客戶誠信;對待工作嚴謹處處為公司考慮，能夠虛心接受同事給予的建議并改正;學(xué)習(xí)進步較快受到大多數(shù)客戶的好評。
5.熱情，招生思路開闊手段多樣。
6.善于利用人際關(guān)系建立和發(fā)展招生渠道，招生思路清晰。
7.塌實專注責(zé)任心強。
8.在成績面前，時刻保持謙虛謹慎戒驕戒躁的作風(fēng)，時刻保持安教樂教廉潔執(zhí)教的師德風(fēng)范。他不愧為新時代青年科技創(chuàng)新標(biāo)兵。
9.招生宣傳思路開闊途經(jīng)廣。在一年的工作中逐漸找到適合本地區(qū)的宣傳方式，有力促進了招生工作。
10.注重細節(jié)真誠親和信任感強，咨詢成功率顯著提高。
11.鉆營精明能干熱情塌實專注。
12.年首次招生，很多工作相對陌生。短期內(nèi)不斷熟悉工作，向“老同志”取經(jīng)，逐漸取得學(xué)生信任，招生規(guī)模逐年提高。
13.沉穩(wěn)而踏實，他追求完美成果，不完成不罷休，具有一諾千金的品牌。
14.負責(zé)人大項目整體工作，從接待學(xué)生咨詢到畢業(yè)送出學(xué)校，工作難免瑣碎。但面對學(xué)生始終熱情周到以誠相待，受到學(xué)生的廣泛好評。
15.工作認真細致，有責(zé)任心，帶領(lǐng)團隊取得了較好的招生業(yè)績。
16.工作認真負責(zé)，細心，計劃性較強，任勞任怨，具有較強的學(xué)習(xí)能力，接受新事物快，理解能力強，能較好完成各種工作任務(wù)。
17.極具親和力，招生能力突出。
18.接受咨詢親和力強信任感強說服力強，大大提高了咨詢報名率。
19.精明善于經(jīng)營善于摸索招生門路。
20.xxx同學(xué)在我單位實習(xí)期間，能夠做到服從領(lǐng)導(dǎo)指揮，團結(jié)同事，不怕苦不怕累，將學(xué)校所學(xué)到的知識技能運用到實際工作當(dāng)中。
向上級部門報告的格式篇六
（二）主送機關(guān)。
（三）正文。
正文由開頭、主體、結(jié)尾組成。
1.開頭。
開頭通常是直接交代行文目的、依據(jù)、主旨或基本情況。要寫得集中、概括、開宗明義，一般都比較簡短，切忌無端“戴帽”，讓人感覺不著邊際。然后用過渡語“現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下”，“為此，特作如下報告”等開啟下文，其后用冒號、句號均可。
不同類型的報告，其開頭的寫法也有較大不同。概括起來，報告的開頭有以下幾種寫法。
（1）背景式開頭。
就是交代報告產(chǎn)生的現(xiàn)實背景，例如：“按照中央的部署和要求，××省從2001年開始在全省進行完善城鎮(zhèn)社會保障體系試點。^v^、^v^領(lǐng)導(dǎo)同志十分關(guān)心試點工作，多次赴××考察試點情況，作出了一系列重要指示。^v^專門成立了完善城鎮(zhèn)社會保障體系試點工作小組，對××試點工作進行指導(dǎo)?！痢潦∥?、省政府高度重視試點工作，按照試點方案確定的目標(biāo)任務(wù)和工作要求，精心組織，周密部署，積極推進，試點工作取得明顯成效。現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下：”
開頭部分對所要報告的工作背景進行了較詳細的交代，不僅使人了解了行文目的，也為下文分述工作情況做好了前期鋪墊。
（2）根據(jù)式開頭。
就是交代報告產(chǎn)生的根據(jù)，例如：“根據(jù)國家工商總局《關(guān)于切實加強2010年元旦、春節(jié)市場監(jiān)管工作的通知》（工商明電〔2009〕47號）和××省政府關(guān)于加強2010年元旦、春節(jié)市場監(jiān)管工作的要求，××省工商局緊緊圍繞關(guān)系人民群眾切身利益的節(jié)日市場，周密部署，積極開展節(jié)日市場綜合整治，切實維護元旦、春節(jié)和“兩會”期間市場秩序，營造健康安全的消費環(huán)境。截至2月20日，全省工商機關(guān)共出動執(zhí)法人員41739人次……現(xiàn)將主要情況匯報如下：”
這段開頭部分，以“《關(guān)于切實加強2010年元旦、春節(jié)市場監(jiān)管工作的通知》（工商明電〔2009〕47號）和××省政府關(guān)于加強2010年元旦、春節(jié)市場監(jiān)管工作的要求”為依據(jù)，概述所要報告工作的基本內(nèi)容和基本情況，開門見山，簡潔明了，使上級部門對下級所匯報的工作在報告的起始就有了概括性了解。這種寫作方式在總結(jié)性的專項工作報告中比較常見，其模式為：依據(jù)——工作概況——過渡句（現(xiàn)將主要情況報告如下）。
（3）敘事式開頭。
簡略敘述一個事件的情況，一般用于反映情況的報告。例如：“××××年×月×日9時54分，××高速公路××路段發(fā)生塌方事故，造成了重傷10人、輕傷16人、2輛出租車嚴重受損、3輛貨車有輕微變形、路段損壞650米的嚴重后果，中斷車輛通行近30小時，直接經(jīng)濟損失達300萬人民幣?！?BR> 這是一篇事故報告的正文開頭部分，事故報告都是以情況報告的形式向上級匯報，要求開篇單刀直入地說明事故的時間、地點、后果等要素，不允許鋪墊、啰唆。
（4）目的式開頭。
將發(fā)文目的明確闡述出來作為開頭。例如：“為認真貫徹落實《北京市關(guān)于進一步加強高層建筑防火工作的通知》精神，切實做好防火工作，結(jié)合××實際情況，就進一步加強防火工作提出以下幾點意見?！?BR> 報告開頭的寫法不止以上四種，運用時可以舉一反三，融會貫通，靈活處理。
2.報告主體。
這部分是報告正文的核心，要準確簡要、條理明晰地將有關(guān)工作或事件的情況表述清楚，并加以扼要分析，讓人全面、深刻地了解情況，撰寫時要緊緊圍繞行文的目的和主旨進行陳述。
如是匯報工作，應(yīng)首先寫明工作的基本情況；其次寫明主要做法和成績，包括采取的辦法、措施以及由此帶來的直接效果等；最后寫明還存在什么問題以及今后的大體工作設(shè)想。在內(nèi)容布局上，一般將第二層次詳寫，第三層次略寫，不作過多鋪陳。
如是反映問題或情況，則應(yīng)首先對所要反映的問題或情況作概述；其次集中分析產(chǎn)生問題的原因（包括主客觀兩方面原因）；最后提出解決問題的意見和辦法。在內(nèi)容布局上，第一層次文字要簡潔，第二、三層的敘寫應(yīng)當(dāng)根據(jù)行文的目的和主旨表達需要確定詳略。
如是答復(fù)上級機關(guān)的詢問和要求，應(yīng)首先扼要敘述上級機關(guān)交辦的事項或任務(wù)；其次寫明處理的大致過程，包括采取的辦法或措施，處理中遇到的問題及需要進一步陳述的事項等；最后交代處理結(jié)果，同時征詢上級機關(guān)對處理結(jié)果的意見。
如是就某項工作中的錯誤向上級機關(guān)檢討，應(yīng)首先陳述錯誤的事情概況；其次分析造成錯誤的原因（包括直接原因和間接原因）及應(yīng)負的責(zé)任；最后寫明處理結(jié)果及今后的改進意見。
在結(jié)構(gòu)安排上，如果報告內(nèi)容較為簡單，則采用篇段合一的形式；如內(nèi)容復(fù)雜，則分層分段或分幾個部分進行敘寫，既可按工作的進程順序或事件發(fā)生發(fā)展的時間先后順序表述，也可按所提出問題的主次或取得成績和經(jīng)驗的主次順序表述，還可將其交織糅合，這在實踐中也較多見。
3.結(jié)語。
報告的結(jié)尾比較簡單，可以重申意義、展望未來，也可以用模式化的套語收結(jié)全文。模式化的寫法大致是：“特此報告”；“以上報告，請審閱”等等。
寫報告結(jié)尾時，常見的問題是報告中夾帶請示事項。當(dāng)以報告形式向上級陳述匯報工作的同時，又提出了一些今后意見，而這些意見中又夾雜著需要上級機關(guān)決策、批準、認可的事項。這就引出了一個問題，對這些意見事項，需要上級機關(guān)批示，但使用的文種是上級可批可不批的報告。假如這份報告發(fā)出后石沉大海，杳無音信，那今后的工作又如何是好呢？所以，在向上級機關(guān)報告工作時不可夾帶請示事項。正確的做法是，把報告一分為二，即涉及工作匯報的內(nèi)容用“報告”行文，涉及請示的事項另行使用“請示”來行文。
（四）落款。
若標(biāo)題中和標(biāo)題下分別標(biāo)明發(fā)文單位和日期的，這部分可免寫；若標(biāo)題中和標(biāo)題下未標(biāo)明這些內(nèi)容，則必須在正文之后右下方寫上發(fā)文機關(guān)機關(guān)和成文日期。
向上級部門報告的格式篇七
??由我隊主辦并指導(dǎo)的中南林業(yè)科技大學(xué)第五屆大學(xué)生戶外素質(zhì)拓展訓(xùn)練已經(jīng)順利結(jié)束。這是由第十七校園文明督察隊全體隊委和隊員詳細部署和共同行動并得到了涉外學(xué)院隊友的大力支持的一次重大活動，為提高學(xué)生綜合素質(zhì)，及宣傳我隊優(yōu)良作風(fēng)起到較好的作用。
??此次大學(xué)生戶外素質(zhì)拓展訓(xùn)練(此下簡稱素拓)共分為三個部分：素拓招新，素拓拉練，和結(jié)業(yè)晚會。后勤部對本次活動的招新和拉練做出總結(jié)。
??素拓招新的前期準備及工作回顧。
??1、利用隊內(nèi)資源做好準備工作。第一、從倉庫和辦公室查看物品，包括接電線，插板，帳篷，凳子和桌子，筆等相關(guān)物品進行統(tǒng)計和準備。第二、由于沒有及時拿到橫幅，緊急召集本部隊友進行對橫幅的查看，從東辦找到兩條相關(guān)橫幅，并在招新前一天分別在東、西園懸掛，起到了及時宣傳作用。第三、提前三天向全隊隊友進行收集電腦信息的收集，并在做出了招新第一天的安排情況。在此期間，為了兼顧隊友的實際情況，對電腦使用進行了輪換交接使用，在中午一點左右，安排隊友交換電腦，雖然由此帶來了些許不便和麻煩，但都做到了交接過程中井然有序，盡量解決了隊友要用電腦完成作業(yè)等其他事務(wù)和招新間的矛盾。并在每一天早操結(jié)束時，安排當(dāng)天的使用情況。第四，預(yù)計了東、西辦所需物品的數(shù)量，并將凳子，桌子提前一天，由后勤部隊友搬運到西園辦公室。第五，關(guān)于借取其它物品情況：a.通過袁隊的幫助，向三農(nóng)協(xié)會借到支撐帳篷一個;b.利用失拾物和公管會學(xué)長的聯(lián)系，向他們借到了擺點用桌子兩張，但他們要在第一天晚上用桌子開會，又及時通過袁婧向機電學(xué)院借到一張長形桌子，解決了這一問題。整個準備及招新過程中，得到了隊友的積極支持和配合。
??2、招新的實施。在每天早操結(jié)束后再次宣布每次的人員安排，強調(diào)各負責(zé)人要及時召集組員進行相關(guān)布置，特別是及時從隊友那里拿取電腦等相關(guān)物品，安排人搬桌子，帳篷等大件物品。晚上招新結(jié)束后，又及時落實電腦的保管和歸還工作。三天的招新按計劃進行，取得了一定的成功。
??3.招新工作結(jié)束后，分批次歸還了相關(guān)物品。
??4.向全體隊友發(fā)出信息，通知了報銷的情況并完成了報銷工作。
??工作出現(xiàn)的問題，及若干意見。
??1.后勤部部長沒有提前為招新接電問題做出解決方法。關(guān)于接電這件事，陳隊在之前已經(jīng)做過提示和布置，卻沒有及時完成，導(dǎo)致第一天上午西園四食堂招新點到九半仍然沒有供上電，沒有得到有效解決。雖然后勤部隊友在當(dāng)天九點向四食堂提出要求進行接電，但遭到拒絕，后來由隊委的努力才得以解決此問題。得到的反思a.及時落實向食堂等其他學(xué)校部門的聯(lián)系工作，派出有說服能力的隊友進行解決。b.隊委提醒的事情一定要及時處理，向隊委討教辦事方法和做事經(jīng)驗，提高自身的能力。
??2.每次早上的設(shè)點工作進度較慢，出現(xiàn)了負責(zé)人沒有按時間要求及時到隊友寢室拿取電腦，沒有及時將所做的工作向小組成員做出安排，造成了延遲。從中應(yīng)該注意到：a.對于緊急的事情，負責(zé)人一定要在得到任務(wù)后馬上召集聯(lián)系組員進行簡短的商討，得到一個較為全面的安排。使之在工作中能互相照應(yīng)，共同有序進行。這樣，雖然由于一些客觀因素的存在，出現(xiàn)了臨時變動后，大家也能按照辦事的步驟分步完成。b.負責(zé)人要做好自己掌握全局事情動態(tài)的工作。同時要采納他人好的意見，發(fā)揮出組員的作用。作為成員，更應(yīng)該靈活處理事情，按照總體的要求和安排，做出自己的決定，盡可能地減少因變動帶來的盲目。
??3.收點的隊友在對物品的清點工作包括對電腦和招新資料的整理還不到位，為相關(guān)部門增加了額外工作量。每個人在招新工作中都是一個關(guān)鍵，掌握好一定的信息并及時反饋給他人可以減少因信息不對稱而帶來中間過程的重復(fù)。為此，每個人都應(yīng)該主動而全面的掌握信息，提供信息給自己的隊友。
??4.復(fù)印資料存在使用情況不到位。雖然此次后勤部沒有參與資料的復(fù)印及整理工作，可從整理辦公室的情況看，報名表剩余量超過預(yù)期。雖然一次大型活動，不能保證每件物品完全發(fā)揮其相應(yīng)作用，但物品的購置者應(yīng)要有著更好的預(yù)算能力。
??校外拉練的準備及工作回顧。拉練前期的物品準備比較到位。按特訓(xùn)部要求準備了相應(yīng)物品a.各類繩包括：細繩若干，粗麻繩兩根(一根備用)，安全繩四條;b.準備了設(shè)點用小紅旗二十面。在制作的小紅旗是由隊友一針一線地將小紅旗縫在竹棍上。c.兩份醫(yī)療小組用的藥品。十四號，我部隊友整理并統(tǒng)計了藥品信息。十五號，醫(yī)療小組的隊友進行了一次交流，并和后勤部的隊友交流了藥品信息，對購買的藥品進行了確認。準備過程中，充分利用隊內(nèi)已有資源，截取舊橫幅做成了關(guān)卡用的細繩和安全繩。校外拉練所用的餅干和水則是由隊委負責(zé)聯(lián)系并購買，給整個活動工作提供了很大幫助。
??工作中的問題和得到的經(jīng)驗。
??1.活動過程中，有一處的繩出現(xiàn)了斷裂，有一名學(xué)員受傷。關(guān)于活動的安全一直是整個拉練一直注重的，這件事情再次提醒了，安全措施要周全，避免由此造成的事故。
??2.拉練結(jié)束后，沒有及時配合隊委進行物品的收回和確認。
??這次素拓對整個隊伍都是一次全面的考驗和檢驗，每個親自參與的隊友都從中學(xué)到了更多的東西。通過這次總結(jié)，希望能更好為今后的工作做出指導(dǎo)，提高處理事務(wù)的能力，為加強部門的建設(shè)獲取到翔實的材料。
??此致
??敬禮
向上級部門報告的格式篇八
??回顧這一年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員，20xx年來，我完成了本職工作，也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處，需要將來不斷學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗，現(xiàn)將這半年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
??行政工作較為復(fù)雜和瑣碎，一直以來，我認真做好各個部門的服務(wù)工作，保證各部門的正常運行。盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作，物資方面，做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作，合理配置各個部門的使用和管理。
??半邊年共寫會議記錄xx篇，同時完成公司各個部門文件的上傳下達工作。
??在公司的車輛管理上和印章的使用上，協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。
??辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。
??在公司各種制度的基礎(chǔ)上，繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負責(zé)區(qū)域，車輛管理制度中，把車輛的使用范圍具體的責(zé)任到個人，合理利用資源，為公司節(jié)約費用。
??根據(jù)公司的具體情況，制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門。
??重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格，規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中，責(zé)任到個人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同。
??20xx年分別參與了xx集團、xx法院、xx基地、xx人民醫(yī)院等標(biāo)書的制作，分別和xx和xxxx等公司保持溝通和聯(lián)系。
??九、不足之處。
??1、在公司環(huán)境美化工作中有待提高；在公司文化建設(shè)中要加強。
??2、管理意識欠缺。對于其它部門的工作，監(jiān)督得少，后勤服務(wù)做得多。
??行政部將正視自己工作中的不足之處，積極改善，更好的完成本部門的工作，同時協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系。
向上級部門報告的格式篇九
喜事年年有，天天都不同。跟大家又是一年的友好相處，又讓我開闊了眼界，增進了知識，學(xué)到不少東西，讓我對生活，對工作，對人生又有了全新的認識和理解。在這里衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo).各個部門以及全體同仁對我工作上的支持.配合和幫助，也感謝大家對我工作上的不足和失誤的理解和包容?；仡櫼荒甑墓ぷ?，是非功過、苦樂參半，有收獲有失落，有經(jīng)驗有教訓(xùn)，也有太多的感動和感受在這里同大家一起分享和共勉。
一、現(xiàn)就今年的工作匯報如下：
1、工作中繼續(xù)保持嚴格要求自己的好習(xí)慣，努力和虛心學(xué)習(xí)同事們的工作經(jīng)驗和態(tài)度。同時總結(jié)自己的經(jīng)驗和一些工作心得。
2、嚴格要求自己的工作習(xí)慣，按公司財務(wù)要求，所有的采購計劃和流程都能在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受財務(wù)及其他部門監(jiān)督。
3、努力改善自己的工作態(tài)度和作風(fēng)，團結(jié)其他同事，力求完美的提高自己的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)好各個部門間協(xié)作的宗旨，沒有計較過工作的量大和困難，積極的配合其他同事做好工作。
4、為鋼棒業(yè)務(wù)的開發(fā)和拓展積極、及時的向領(lǐng)導(dǎo)匯報和收集更多的更全面的市場信息和資料。
二、工作不足方面：
1.在工作中整體規(guī)劃不夠周詳，遇事急躁毛糙，不能精準的靈活把握市場和應(yīng)變突發(fā)事件。
2.特別是信發(fā)鋼棒的采購計劃，由于業(yè)務(wù)知識不精和過于自信，致使加工質(zhì)量不過關(guān)就發(fā)到現(xiàn)場，給其他同事的工作造成了被動，給公司造成了經(jīng)濟損失和負面影響，在這里真誠的再次向公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁表示深深的歉意。
3.在今后的工作中我會吸取教訓(xùn)虛心改過，努力把本職工作做得更出色更完美，為公司發(fā)展全力以赴。
三、明年工作計劃。
1.更加努力勤奮的做好本職工作，確保材料能夠及時供應(yīng)，隨時關(guān)注市場變化，盡力利用多渠道來降低成本，控制質(zhì)量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商，開發(fā)培養(yǎng)有潛力的新供應(yīng)商。在工作中不斷改進工作方法，不斷積累經(jīng)驗。
2.極力配合質(zhì)檢部解決物料質(zhì)量，和財務(wù)部配和做好采購成本的控制。
3.全力配合各個領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)其他同事，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和待人處事風(fēng)格。進一步強化敬業(yè)精神，增強責(zé)任意識，提高完成工作的標(biāo)準。
4.繼續(xù)發(fā)揚敬業(yè)敬崗與公司發(fā)展為己任的精神和原則，認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞精神，努力做得盡善盡美。以實際行動來展現(xiàn)自己的能力和風(fēng)采。挑戰(zhàn)自我，超越自我，為公司在新年度的發(fā)展再上新臺階、更上一層樓貢獻自己的力量。
生活沒有彩排的機會，每時每刻都是現(xiàn)場直播，再美好也將過去，再困難也要面對。希望在新的一年里我們一起學(xué)習(xí)、一起成長、一起進步。為公司未來的明天讓我們繼續(xù)攜手并肩、同舟共濟。
20__年，我祝福所有的同事以及您的家人都幸福安康，快樂吉祥。
向上級部門報告的格式篇十
20xx年消防安全工作的目標(biāo)是不斷提升員工消防安全素質(zhì)，加大消防宣傳力度，普及消防知識，落實消防安全管理制度，力爭做到全年消防安全無事故。
（一）、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，提高消防安全意識。
為全面貫徹落實預(yù)防為主、防消結(jié)合的方針，政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門依法監(jiān)督、單位全面負責(zé)、公民積極參與的消防工作原則，進一步提高本單位消防安全管理水平，項目部把消防安全工作作為各項工作的重中之重來抓，專門成立了四個能力建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，由項目總經(jīng)理親自領(lǐng)導(dǎo)，督促四個能力建設(shè)活動的落實。并將消防安全工作責(zé)任分解，工作分工，專人負責(zé)，統(tǒng)一協(xié)調(diào)，建立責(zé)任獎懲激勵機制，激發(fā)員工參與消防安全工作的熱情，切實抓好消防安全管理工作。為提高員工消防安全意識，領(lǐng)導(dǎo)小組多次召開消防安全工作專題會議，不斷深化管理層對消防安全工作的認識，確保項目安全穩(wěn)定，在會上專門研究開展消防宣傳和消防演練方案，為推動各項消防活動開展起到了很好的推動作用！
（二）、強化消防管理，切實落實消防工作責(zé)任制。
在消防安全管理中，項目部堅持不斷推動消防安全管理制度的落實，以防為主，不斷完善管理制度，查漏補缺，消除人為因素帶來的隱患。為此，我們主要從以下幾方面入手。
一是以身作則，當(dāng)好榜樣。檢查時要求機關(guān)安全檢查人員必須先以身作則，熟悉各項安全管理制度，并在工作中主動帶頭，落到實處。如到施工現(xiàn)場必須一律佩戴安全帽，給作業(yè)隊班組作出榜樣，營造一種人人講安全的氛圍，促進項目管理層自覺遵守各項安全制度。
二是落實制度，完善機制。建立了消防隱患檢查機制、落實消防安全責(zé)任制，繼續(xù)強化重點防火部位倉庫等防火防爆、動火現(xiàn)場的監(jiān)管力度，落實每日巡查制度。通過安全部專人專管的方法對巡查中發(fā)現(xiàn)的問題和隱患及時跟蹤、整改，不達標(biāo)準不動火，安全措施不到位不開工，有效避免出現(xiàn)老問題老不改，常查問題常在的現(xiàn)象發(fā)生；在此基礎(chǔ)上，項目部完善火災(zāi)隱患每月排查制度，通過定期、不定期對各作業(yè)隊班組加油站現(xiàn)狀進行分析總結(jié)，排摸火災(zāi)隱患，采取針對性的防范措施，加強火災(zāi)預(yù)控。
同時項目部定期組織相關(guān)崗位工作人員對近年來的各類火災(zāi)案例進行學(xué)習(xí)和總結(jié)，明確消防安全制度落實的重要性，不斷提高相關(guān)人員的安全責(zé)任意識，增強工作人員落實消防安全管理制度的主動性，有效減少和避免消防安全事故的發(fā)生！
三是加強培訓(xùn)，提升素質(zhì)。在一年一年的工作中，我項目部嚴格落實《消防法》和市消防部門的各項規(guī)定。要求所有作業(yè)隊班組的消防安全專兼職管理人員必須按國家有關(guān)部門規(guī)定參加消防安全專業(yè)培訓(xùn)，并取得職業(yè)資格證書，堅決杜絕無證上崗。單位消防安全責(zé)任人、明火作業(yè)審批、防火責(zé)任人看火員都必須經(jīng)公安消防監(jiān)督機構(gòu)專門培訓(xùn)，取得合格證書方可上崗，并按規(guī)定定期進行審驗或復(fù)訓(xùn)。
為此，項目部不斷為消防安全管理人員搭建平臺，創(chuàng)造條件，組織他們參加各種消防安全培訓(xùn)，項目部還同平湖附近消防中隊聯(lián)系，邀請部隊官兵到公司對管理人員專門培訓(xùn)，幫助他們早日提高消防管理技能經(jīng)驗。通過系列培訓(xùn)，各崗位消防安全管理人員的工作責(zé)任心、業(yè)務(wù)技能得到明顯提高，項目管理層消防安全軟實力顯著增強，為項目消防安全工作平穩(wěn)有序開展打下堅實基礎(chǔ)。四是加大投資，做好保障。兵欲堅必先利其器。為建設(shè)一支能攻善防的消防安全保障隊伍，項目部專門把消防安全保障經(jīng)費列入預(yù)算，并把資金切實投入到消防實力建設(shè)中。項目結(jié)合最新法律、法規(guī)及華翌公司規(guī)定、新要求，及時調(diào)整消防器材配備，為本項目更新、增添一批手推式大型先進防滅火設(shè)備、器材。有效增加作業(yè)現(xiàn)場、重點區(qū)域的安全深度。
除此之外，我們還有針對性地組織員工開展消防技能訓(xùn)練，使員工都能正確掌握滅火器材的使用方法，實現(xiàn)人與裝備的有機結(jié)合，不斷提升員工撲救初期火災(zāi)的能力，使防控點得到了進一步延伸，把各類安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
（三）、主動聯(lián)系政府部門，引進科學(xué)管理理念。
項目部在消防安全管理中，拒絕閉門造車，提倡走出去、請進來，主動聯(lián)系上級領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)政府部門，消防部門，深圳安監(jiān)站、總監(jiān)辦項目部指導(dǎo)，傳授最先進的消防安全理念，是我們管理水平能夠與時俱進，不斷提高。今年來，輔城消防支隊及上級公司領(lǐng)導(dǎo)多次到我部進行檢查指導(dǎo)，并提出許多寶貴意見。截止20xx年10月，輔城坳消防支隊防火處共來我部檢查、指導(dǎo)三次、華翌領(lǐng)導(dǎo)四次、總監(jiān)辦五次，我部安全管理部門除每月一次對下屬作業(yè)隊進行定期安全檢查外，特別加強了節(jié)假日專項檢查與不定期抽查力度，共查出缺陷16條，并全部得到整改落實。他們耐心而專業(yè)的指導(dǎo)、幫扶、服務(wù)，有效提升項目消防安全管理水平，幫助我們消除了諸多隱患，為我們攻克消防安全難題提供了專業(yè)意見和強有力的技術(shù)支持。
（四）、加大宣傳力度，營造濃厚的消防安全氛圍。
項目部為施工機械的存儲、裝卸、施工供油，屬高危防火部位，有加油站、電焊制作場，點多、面廣、線長作業(yè)，重點安全區(qū)域多，監(jiān)控力度要求大，除了項目領(lǐng)導(dǎo)層需要從思想上高度重視外，還要求一線安全管理人員具有良好的專業(yè)技能與工作責(zé)任心。為此，項目部結(jié)合上級領(lǐng)導(dǎo)和消防部門的要求，加大宣傳力度，提高員工安全意識，建立起全日的消防安全宣傳攻勢，使全體員工充分認識到公司面臨的消防安全壓力。項目部緊緊抓住深圳市消防指揮部開展大排查、大整治、大宣傳、大培訓(xùn)、大練兵活動這個契機，打破以往消防宣傳教育局限于拉幾條橫幅、貼幾張標(biāo)語的單調(diào)和表面化形式。我們在確保搞好以上活動的同時，不斷豐富消防宣傳形式和內(nèi)容，采取以廣大員工喜聞樂見的形式和利用各種宣傳畫冊、板報大力開展消防安全宣傳活動，加大消防安全宣傳力度，使項目掀起一輪新的消防安全宣傳xx。以六月安全月、119消防宣傳日等活動為契機，深入開展圖片、火災(zāi)紀實、法律法規(guī)、安全知識等多種形式宣傳。定期邀請消防部門來項目部講授滅火器材使用、初期火災(zāi)撲救以及火場逃生等一系列安全知識，并舉行二氧化碳、輕泡、干粉及支線水帶兩帶一槍操作等消防技能競賽，提高員工實際應(yīng)急操作能力，組織基層員工參加觀摩。項目領(lǐng)導(dǎo)帶頭參加培訓(xùn)，親自操作，各級員工積極參與，有效地提高了人民群眾的消防安全意識和消防法制意識，取得了良好效果。
向上級部門報告的格式篇十一
一年的工作就要結(jié)束了，這是一個很好的一年，在這一年里，我們酒店的工作和業(yè)績都較去年同期增幅很大，所以在新的一年里，我們一定要努力創(chuàng)新，繼續(xù)在今年的基礎(chǔ)上，加大努力，爭創(chuàng)更好的業(yè)績!
通過對酒店全年工作進行回顧總結(jié)，激勵鞭策著全店上下增強自信，振奮精神，發(fā)揚成績，整改問題。并將制訂新一年度的管理目標(biāo)、經(jīng)營指標(biāo)和工作計劃，以指導(dǎo)20xx年酒店及部門各項工作的全面開展和具體實施。
一、四星標(biāo)準，客戶反饋，酒店仍存三類問題。
一年的工作，經(jīng)過全店上下的共同努力，成績是主要的。但不可忽略所存在的問題。這些問題，有些來自于客人投訴等反饋意見，有些是酒店質(zhì)檢或部門自查所發(fā)現(xiàn)的。用四星級酒店的標(biāo)準來衡量，問題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的議事日程。
1、服務(wù)質(zhì)量尚需有優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn)，酒店各部門各崗位員工的服務(wù)質(zhì)量，橫向比較有高有低，縱向比較有優(yōu)有劣。白天與夜晚、平時與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在，都難做到一個樣地優(yōu)質(zhì)服務(wù)。反復(fù)出現(xiàn)的問題是，有些部門或崗位的部分員工，儀容儀表不整潔，禮節(jié)禮貌不主動，接待服務(wù)不周到，處理應(yīng)變不靈活。此外，清潔衛(wèi)生不仔細，設(shè)備維修不及時等，也影響著酒店整體的服務(wù)質(zhì)量。
2、設(shè)施設(shè)備不盡完善。
3、管理水準有待提升。一表現(xiàn)在管理人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識、外語水平和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊;二表現(xiàn)在酒店尚未制訂一整套規(guī)范的系統(tǒng)的切實可行的“管理模式”;三表現(xiàn)在“人治”管理、隨意管理個體行為在一些管理者身上時有發(fā)生。
二、科學(xué)決策，齊心協(xié)力，酒店年創(chuàng)四點業(yè)績。
酒店總經(jīng)理班子根據(jù)中心的要求，年初制定了全年工作計劃，提出了指導(dǎo)各項工作開展的總體工作思路，一是努力實現(xiàn)“三創(chuàng)目標(biāo)”，二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢”等。總體思路決定著科學(xué)決策，指導(dǎo)著全年各項工作的開展。加之“三標(biāo)一體”認證評審工作的促進，以及各項演出活動的實操，尤其下半年xx屆四中全會強勁東風(fēng)的激勵，酒店總經(jīng)理班子帶領(lǐng)各部門經(jīng)理及主管、領(lǐng)班，團結(jié)全體員工，上下一致，齊心協(xié)力，在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻，取得了頗為可觀的業(yè)績。
1、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)。酒店通過引進品牌管理，強化《員工待客基本行為準則》關(guān)于“儀表、微笑、問候”等20字內(nèi)容的培訓(xùn)，加強管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查，逐步完善前臺待客部門及崗位的窗口形象，不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準。因而，今年5月份由市旅游局每年一次組織對星級飯店明查暗訪的打分評比，我店僅扣2分，獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)較高分值，在本地區(qū)同星級飯店中名列前茅。此外，在大型活動的接待服務(wù)中，我店銷售、前廳、客房、物業(yè)、餐廳等部門或崗位，分別收到了來自活動組委的表揚信，信中皆贊揚道：“酒店員工熱情周到的服務(wù)，給我們的日常生活提供了必要的后勤保障，使我們能夠圓滿地完成此次活動。”
2、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“大型活動安保方案”等項安全預(yù)案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下，店級領(lǐng)導(dǎo)每天召開部門經(jīng)理反饋會，通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時，勤于巡邏，嚴密防控。在相關(guān)部門的配合下，群防群控，確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。酒店保安部警衛(wèi)班也因此而被評為先進班組。
3、經(jīng)營創(chuàng)收。酒店通過調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵、餐飲績效掛鉤等。相關(guān)經(jīng)營措施，增加了營業(yè)收入。酒店全年完成營收為萬元，比去年超額萬元，超幅為%;其中客房收入為萬元，寫字間收入為萬元，餐廳收入萬元，其它收入共萬元。全年客房平均出租率為%，年均房價元/間夜。酒店客房出租率和平均房價，皆高于全市四星級酒店的平均值。
4、管理創(chuàng)利。酒店通過狠抓管理，深挖潛力，節(jié)流節(jié)支，合理用工等，在人工成本、能源費用、物料消耗、采購庫管等方面，倡導(dǎo)節(jié)約，從嚴控制。酒店全年經(jīng)營利潤為萬元，經(jīng)營利潤率為%，比去年分別增加萬元和%。其中，人工成本為萬元，能源費用為萬元，物料消耗為萬元，分別占酒店總收入的%、%、%。比年初預(yù)定指標(biāo)分別降低了%、%、%。
三、與時俱進，提升發(fā)展，酒店突顯改觀。
酒店總經(jīng)理班子率先垂范，組織指導(dǎo)黨員干部及全體員工，認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會十八屆四中全會精神。結(jié)合酒店經(jīng)營、管理、服務(wù)等實際情況，與時俱進，提升素質(zhì)，轉(zhuǎn)變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存，使整個酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店總經(jīng)理大會、小會反復(fù)強調(diào)，干部員工要有緊迫感，應(yīng)具上進心，培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務(wù)不是高科技，沒有什么深奧的學(xué)問。關(guān)鍵是人的主觀能動性，是人的精神狀態(tài)，是對酒店的忠誠度和敬業(yè)精神，是對管理與服務(wù)真諦的理解及其運用。店級領(lǐng)導(dǎo)還通過組織對部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及員工的各項培訓(xùn)交流，啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野，學(xué)習(xí)進取，團結(jié)協(xié)作。
在完成酒店經(jīng)營指標(biāo)、管理目標(biāo)和接待任務(wù)的過程中實現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣。因而，部門經(jīng)理之間相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了，則代之以互通信息、互為補臺、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質(zhì)量檢查請假、缺席的人少了，則代之以主動關(guān)心參加、檢查仔細認真等。在一些大型活動中，在店級領(lǐng)導(dǎo)的榜樣作用下，部門經(jīng)理帶領(lǐng)著主管、領(lǐng)班及其員工，加班加點，任勞任怨，工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài)，為酒店的窗口形象增添了光彩。
四、品牌管理，酒店主抓八大工作。
在今年抓“三標(biāo)一體”6s管理的推行認證過程中，酒店召開了多次專題會，安排了不同內(nèi)容的培訓(xùn)課，組織了一些驗審預(yù)檢等。這些大大促進并指導(dǎo)了酒店管理工作更規(guī)范地開展。同時，酒店引進國內(nèi)外先進酒店成功經(jīng)驗，結(jié)合年初制定的管理目標(biāo)和工作計劃，酒店及各部門全年主要抓了八大工作。
(一)以質(zhì)量為前提，抓好客房工作。
1、班組晨會。為保證酒店基本產(chǎn)品“客房”質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定，客房部根據(jù)酒店要求，設(shè)立了長包及散客班組的晨會制度，對當(dāng)日的工作進行布置，對每個員工的儀表儀容不整進行規(guī)范，從而使全體員工在思想上能夠保持一致，保證了各項工作能夠落實到位。在班組的周例會中對上周工作進行總結(jié)，對下周的工作進行布置并形成文字，同時將酒店相關(guān)文件的內(nèi)容納入其中，充分體現(xiàn)了“嚴、細、實”的工作作風(fēng)。
2、安全檢查。除部門設(shè)立專職安全保衛(wèi)分管負責(zé)人外，將安全知識培訓(xùn)開成系統(tǒng)在全年展開，體現(xiàn)不同層次、內(nèi)容。從酒店相應(yīng)的防范措施、突發(fā)事件的處理辦法到各項電器的檢查要求等等，從點滴入手。明確各區(qū)域的安全負責(zé)人，以文字形式上墻，強調(diào)“誰主管、誰負責(zé)”“群策群力”的工作原則。對于住店客人、會客人員、過往人員進行仔細觀察、認真核對，做到無疏漏。全年散客區(qū)共查出住客不符的房間間，不符人員人?？蛣?wù)部共查出不安全隱患起(客人未關(guān)門、關(guān)窗起;不符合酒店電器使用規(guī)定起)。
(二)以效益為目標(biāo)，抓好銷售工作。
1、人員調(diào)整。酒店銷售部劃開前臺等崗位，僅銷售人員上半年就有名，是同規(guī)模星級酒店的2倍多。酒店總經(jīng)理班子分析原因，關(guān)鍵是人，是主要管理人員的責(zé)任。因此，酒店果斷地調(diào)整了銷售部經(jīng)理，并將人員減至名，增強了留下人員競爭上崗意識和主動促銷的工作責(zé)任心。
2、渠道拓寬。銷售部原來分解指標(biāo)因人而定，缺少科學(xué)依據(jù)。酒店下達的經(jīng)營指標(biāo)卻難如期完成。針對上半年出現(xiàn)的缺少市場調(diào)研、合理定位、渠道劃分種.種問題，總經(jīng)理班子在調(diào)整了部門經(jīng)理后，研究通過了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協(xié)議公司、網(wǎng)絡(luò)訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎(chǔ)上，拓展增加了會展、團隊、同行、會員卡等渠道，設(shè)渠道主管專人負責(zé)，并按各渠道客源應(yīng)占酒店總客源的比例，相應(yīng)地按比例分解指標(biāo)。這樣，一是劃分渠道科學(xué)，二為分解指標(biāo)合理，三能激勵大家的工作責(zé)任心和促銷的主動性，四可逐步再次減員增效，五則明顯促進了銷售業(yè)績的提升。
3、房提獎勵。根據(jù)本酒店市場定位為商務(wù)型特色酒店，以接待協(xié)議公司商務(wù)客人和上門散客為主，以網(wǎng)絡(luò)訂房、會展團隊等為輔的營銷策略，總經(jīng)理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經(jīng)驗，制定了對銷售部前臺接待人員按高出協(xié)議公司價售房后予以一定比例提成的獎勵。這一房提獎勵政策，極大地調(diào)動了前臺接待員促銷熱情和服務(wù)態(tài)度，使酒店上門散客收入由上半年萬元升至下半年萬元，升幅約為%。
(三)以改革為動力，抓好餐飲工作。
1、績效掛鉤。餐廳雖然是酒店的一個部門崗位，但在管理體制上率先進入市場軌道，績效掛鉤的改革舉措在該餐廳正式推行，即將餐廳的經(jīng)營收入指標(biāo)核定為萬元/月，工資總額控制為萬元/月。在一定的費用和毛利率標(biāo)準下，若超額完成或未完成營收指標(biāo)，則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應(yīng)比例名額。這種績效掛鉤的做法，一方面給餐廳廚房的管理者、服務(wù)員、廚師等人員以無形的壓力，思想工作欠缺或管理不得法等還會帶來一些負面的影響;另一方面，卻使大家變壓力為動力，促進餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺主動地做好經(jīng)營促銷工作。如餐廳增開夏季夜市、增加早餐品種等等。
2、競聘上崗。餐廳除了分配政策作了改革，用人、用工機制也較靈活。管理者能上能下，員工能進能出，依據(jù)工作表現(xiàn)競聘上崗等等，這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通，令行禁止。當(dāng)然，主要管理者若素質(zhì)欠佳或管理不力，也自然會產(chǎn)生一些逆反后果。但總體看來，餐廳將表現(xiàn)和能力較優(yōu)秀的主管安排到負責(zé)崗位，將認真工作的員工提為領(lǐng)班，將不稱職的主管、領(lǐng)班及員工予以勸退等，多多少少推動了餐廳各項工作的開展，為力爭完成營收指標(biāo)提供了管理機制等方面的保證。
3、試菜考核。酒店要求餐廳的廚師每周或至少隔周創(chuàng)出幾款新菜，由店級領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門經(jīng)理試菜打分，考核廚師的業(yè)務(wù)水平，同時對基本滿意的新菜建議推銷。半年來，餐廳共推出新菜余種，其中，鐵板排骨餃、香辣牛筋、漢味醉雞、野味鮮、蘭豆拌金菇等受到食客的普遍認可。此外，對考核優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵，對業(yè)務(wù)技術(shù)較差的廚師要求及時調(diào)換等。
另外，餐廳配合酒店，全年共接待重要客人批，計多桌，約人次。餐廳的服務(wù)接待工作得到了酒店和上級領(lǐng)導(dǎo)的基本肯定和表揚。
(四)以“準則”為參照，抓好培訓(xùn)工作。
1、店級講座。按照酒店年初制定的全員培訓(xùn)計劃，參照《員工待客基本行為準則》20字內(nèi)容，由店級領(lǐng)導(dǎo)組織召集對部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及待客服務(wù)人員的專題培訓(xùn)，重點講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、案例分析等。全年共組織培訓(xùn)余批，約人次參加，通過講解、點評、交流等，受訓(xùn)人員在思想認識和日常工作中，皆得到不同程度的感悟和提升。
2、英語授課。上半年人事培訓(xùn)部每周二、四下午2小時，定期組織前臺部門、崗位人員進行“飯店情景英語”的培訓(xùn);下半年重點對餐廳、銷售部前臺員工進行英語會話能力的培訓(xùn)考核，促進了待客服務(wù)人員學(xué)習(xí)英語的自覺性。
3、部門培訓(xùn)。各部門在酒店組織培訓(xùn)的同時，每月有計劃，自行對本部門員工進行“20字”準則內(nèi)容和崗位業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。例如銷售部前廳，抓好對各崗位的培訓(xùn)工作，做到“日日有主題，天天有培訓(xùn)”。分階段、分內(nèi)容對前廳員工進行培訓(xùn)和考核。前臺的接待、收銀每天早班后利用業(yè)余時間進行培訓(xùn);主管、領(lǐng)班每兩周進行一次培訓(xùn)，前廳全體員工每月一次的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識、接待外賓、推銷技巧、案例分析、應(yīng)急問題處理等。通過培訓(xùn)，員工的整體素質(zhì)提高了，英語水平提高了，業(yè)務(wù)水平提高了，客人的滿意度也提高了。一年來，各部門共自行組織培訓(xùn)批，約人次參加。酒店與部門相結(jié)合的兩級培訓(xùn)，提高了員工整體的思想素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)接待能力。
4、練兵考核。酒店會同客房、前廳、餐廳等前臺部門崗位，在日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位練兵的基礎(chǔ)上，組織了業(yè)務(wù)實操考核，評出了客房第一名丁劍，第二名呂璽，第三名王鳳;前廳第一名張進，第二名張振，第三名王云;餐廳第一名李曉娟，第二名孫桂芬，第三名高梅;廚房第一名黃瑋，第二名方勝平，第三名鐘玉彪。酒店分別予以獎勵并宣傳通報進行表彰。
(五)以客戶為重點，抓好物業(yè)工作。
1、耐心售房。如物業(yè)部出租3322房，房主是做旅行社的，又處于剛創(chuàng)業(yè)階段，為減少資本投入，就想租一間面積稍小但位置好能一目了然的房間，于是他們看中了3322房，離臺口近18平方米的面積非常合適。然而此房間已被其他客人預(yù)訂了。他們在物業(yè)部待了一整天。后來，物業(yè)部不厭其煩地給他們介紹其他房間，經(jīng)過兩天多的不斷做工作，他們租下了比3322房大20平方米的3346房。在物業(yè)部全體員工的努力工作下，寫字間的出租率達到了%，超過了去年同期水平。
2、售后服務(wù)。夏天到了，空調(diào)不制冷，投訴;房頂漏水了，投訴;發(fā)現(xiàn)有人私自動用公司的用品了，投訴;冬天到了，暖氣不熱了，投訴;就連浴室少了個凳子，都要投訴。每當(dāng)物業(yè)部接到投訴電話時從不推卸責(zé)任，首先向客人道歉，再找到相關(guān)部門協(xié)助解決。解決完了還要對客戶進行回訪直到令其滿意為止。
3、催收房費。催收房費也是一件難事。有的客人因為某種原因不按時交房費，物業(yè)部就積極進行催賬，不僅是打電話，每到交費的時候就親自到房間去收房費。
(六)以“六防”為內(nèi)容，抓好安保工作。
1、制訂預(yù)案。在日常經(jīng)營、每個重大節(jié)日、大型活動前，保衛(wèi)工程部都積極制定安保方案和應(yīng)急預(yù)案共份、及時簽訂安全協(xié)議書約份。按時組織酒店內(nèi)安全檢查，與各部門簽訂安全責(zé)任書，做到責(zé)任明確、落實到人、各負其責(zé)。
(七)以精干為原則，抓好人事工作。
名全店人員編制的基礎(chǔ)上，由店級領(lǐng)導(dǎo)出面，找相關(guān)部門協(xié)調(diào)，再減10名編制，并未影響酒店及部門工作。
2、員工招聘。根據(jù)酒店經(jīng)營需要，控制人事費用支出，調(diào)整人員結(jié)構(gòu)。由店級領(lǐng)導(dǎo)帶隊，數(shù)次去密云、懷柔、天津等地，聯(lián)系職校，招聘錄用實習(xí)生人次;登報次、網(wǎng)上招聘次，共計招聘人次。
(八)以降耗為核心，抓好維保工作。
1、八字要求。根據(jù)北京市委市府關(guān)于節(jié)電節(jié)水的通知精神，酒店總經(jīng)理辦公會專題研究決定，在酒店及各部門原有管理規(guī)定執(zhí)行的基礎(chǔ)上，再次向全店干部員工提出節(jié)能降耗8字要求。即一要關(guān)，二要小，三要隔，四要定，五要防，六要查，七要罰，八要宣。
2、搶修維修。維修組的7名同志承擔(dān)著酒店各個部門設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作，經(jīng)常為搶修一個部位堅持工作到深夜，有時一干就是一整夜。同時，他們對自己的工作做到心中有數(shù)合理安排，如在入冬前提前對酒店供暖設(shè)備進行了全面檢修、整修酒店配電箱更換電度表等。
3、采購把關(guān)。采購部在工作中努力做到節(jié)約開支，降低成本，積極走訪市場咨詢商家，努力做到貨比三家，堅持同等價格比質(zhì)量，同等質(zhì)量比價格，嚴把進貨質(zhì)量關(guān)。堅持制度原則，凡是支出金額較大的采購計劃，都要事先得到領(lǐng)導(dǎo)審批。做好預(yù)算費用開支，控制采購費用的支出。
20xx年即將度過，我們充滿信心地迎來20xx年。過去的一年，是我黨xx屆四中全會勝利召開、其會議精神鼓舞全國人民與時俱進的一年，是促進酒店“安全、經(jīng)營、服務(wù)”三大主題的一年，也是酒店全年營收及利潤指標(biāo)完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足，以利于揚長避短，奮發(fā)進取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
向上級部門報告的格式篇十二
??光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間，我們又來到了20xx年。20xx年對常興來說是碩果累累的一年，各方面的工作都取得了很大的成績，進一步鞏固了超硬磨具行業(yè)的領(lǐng)軍地位。人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力支持下，也取得了一些成績，但也存在一些問題，20xx年仍然需要沿著既定目標(biāo)繼續(xù)前行，進一步加強人力資源管理，為實現(xiàn)公司的發(fā)展戰(zhàn)略提供服務(wù)。
??20xx年，人力資源部初步完成了部門團隊建設(shè)，部門職能逐步明確，工作內(nèi)容也變得多樣化，從原來的“人事管理”、后勤管理，轉(zhuǎn)變?yōu)槿肆Y源管理、行政后勤管理和企業(yè)文化管理三大部分，管理方式更加專業(yè)，服務(wù)更為全面。
??通過與員工溝通，對比行業(yè)及對公司長遠戰(zhàn)略目標(biāo)的定位后，進行薪酬績效體系改革。經(jīng)過深入調(diào)研分析、多輪探討研究、精確統(tǒng)計測算，結(jié)合外部市場環(huán)境及公司實際生產(chǎn)特點、崗位配置及員工構(gòu)成情況，初步制定了等級薪酬方案。建立了將員工等級、技能、績效、工齡、價值等歸為一體的兼顧激勵性、控制性的薪酬制度。提高了員工實際工作滿意度和貢獻力。
??完善了在職員工的檔案，改變了之前檔案管理混亂的現(xiàn)象。人力資源部統(tǒng)一對在職員工進行了的整理工作，完成了對員工的學(xué)歷、各類資格證、身份證等相關(guān)資料的核對、整理工作。方便了公司的各項管理工作，為人力資源規(guī)劃提供了重要信息。
??1、員工文體活動精彩紛呈，營造和諧的企業(yè)文化氛圍。20xx年，人力資源部舉辦演講比賽、主持人大賽等文體活動。這些活動的開展豐富了員工的生活、增強了團隊凝聚力，同時也為員工提供了一個鍛煉自我、展示自我的平臺，有利于員工素質(zhì)的提升和全面發(fā)展。
??2、創(chuàng)辦了企業(yè)內(nèi)刊《xx人》。為員工展示自我才華提供了又一個舞臺，為員工表達自己的心聲，加強了公司管理者溝通交流開啟了一扇窗戶，也是員工學(xué)習(xí)知識，拓展視野的窗口。
??3、廠區(qū)、辦公區(qū)、飯?zhí)玫葓鏊麄鳂?biāo)語的完善。時時提醒員工注意安全、節(jié)約資源的同時還有效的提升了員工的士氣和工作激情。
??通過加強對宿舍和飯?zhí)玫墓芾?。飯?zhí)煤退奚岬男l(wèi)生得到了很大的改善，為員工提供了一個更加舒適的就餐、休息環(huán)境，也減少了宿舍失竊事件的發(fā)生，讓員工的財產(chǎn)安全更加有保障。
??1、進一步完善制度與流程建設(shè)。作為公司相關(guān)管理制度與流程的起草、擬定、建設(shè)及執(zhí)行的主要責(zé)任部門，人力資源部將緊跟公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求、外部市場環(huán)境變化、專業(yè)理論實踐知識更新，不斷更新、維護公司各項制度和流程，建立嚴謹實用、有效優(yōu)質(zhì)的管理制度與運作流程。
??2、打造企業(yè)文化，內(nèi)聚人心、外塑形象。20xx年，人力資源部將以企業(yè)文化活動為載體，打造優(yōu)秀的企業(yè)文化，對內(nèi)凝聚人心，對外塑立良好的企業(yè)形象。繼續(xù)辦好《xx人》、組織內(nèi)容豐富、形式多樣的員工活動。提煉企業(yè)精神，加大企業(yè)文化宣傳力度，促進公司健康和諧發(fā)展。
??3、加強培訓(xùn)工作，建立完善的培訓(xùn)管理制度。通過對員工進行安全教育，減少工傷事故的發(fā)生，保護員工的人身安全；加強對員工的技能培訓(xùn)，為實現(xiàn)公司發(fā)展提供智力支持；加強對管理人員的培訓(xùn)，提高管理技能，優(yōu)化管理。
??4、建立有效的員工激勵機制，充分調(diào)動員工的工作積極性和創(chuàng)造性。建立科學(xué)的考評體系，激發(fā)員工你追我趕的動力；營造良好的創(chuàng)新環(huán)境，激發(fā)員工的創(chuàng)新能力；改善員工關(guān)系，提高員工的滿意度，讓員工把工作當(dāng)成自己的事業(yè)，從內(nèi)心激發(fā)員工的積極性。
??5、在完善各項制度和流程的同時，要加強對規(guī)章制度的執(zhí)行情況的監(jiān)督工作，使各項規(guī)章制度真正落到實處，成為公司發(fā)展的推動力量。
向上級部門報告的格式篇十三
今年上半年，行政部在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過轉(zhuǎn)變思想觀念，強化服務(wù)意識，提高工作質(zhì)量和增強自身素質(zhì)，順利的完成了公司上半年的各項工作，取得了一定的成績，為部門工作的不斷提高、公司目標(biāo)的完成奠定了堅實的基礎(chǔ)，現(xiàn)將上半年行政部工作總結(jié)如下：
變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作。使工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物也基本做到了及時處理，及時反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
在工作計劃中，每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷邁向高水平、踏上新臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻精神。
我們根據(jù)公司不斷發(fā)展及業(yè)務(wù)延伸的需要，起草、修改和完善了各部門的規(guī)章制度和工作流程，有效確保了公司及園區(qū)的管理工作有據(jù)可依、有理可查，為提高公司工作效率奠定了堅實的基礎(chǔ)。我部門繼續(xù)貫徹公司資產(chǎn)專人專管的要求，指定專人負責(zé)公司固定資產(chǎn)和低值易耗品的管理，建立工作臺賬，并且按季度對公司所轄各區(qū)域的資產(chǎn)進行全面的檢查、核實，使公司資產(chǎn)帳目清晰、管理有序，充分保證了公司資產(chǎn)的安全不受損失。
為了規(guī)范對文檔的管理，我們根據(jù)文件、合同的類型對檔案資料進行分類建檔，并建立了工作臺賬，確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷性。同時對公司及各部門的文件和制度進行了統(tǒng)一梳理，從而確保了公司在用文件的有效性、規(guī)范性和統(tǒng)一性。行政部堅持認真貫徹執(zhí)行公司的預(yù)算制度，堅持每月按時申報下月辦公用品和資金使用預(yù)算計劃。同時，按照審批的預(yù)算執(zhí)行采購和費用的報銷工作，通過嚴格執(zhí)行預(yù)算制度，使支出費用得到有效的控制，確保公司的每一分錢都用到了實處，從源頭上有效杜絕了浪費及腐敗行為的發(fā)生。
公共類培訓(xùn)尚需要加強，針對我部門培訓(xùn)人才的欠缺，公共類培訓(xùn)工作雖有一定成效，但離公司期望目標(biāo)有很大差距，存在培訓(xùn)流于形式、考核不嚴格的現(xiàn)象。我們將著重加強公共培訓(xùn)工作，加強培訓(xùn)人員專業(yè)技能的學(xué)習(xí)，不斷提高自身培訓(xùn)技能，建立和完善公共培訓(xùn)管理體系，使之成為一項常抓不懈、行之有效的實際工作，切實發(fā)揮出培訓(xùn)的目的和意義。
檢查監(jiān)督工作仍存在不嚴密、對下嚴對上松、對一些日常事務(wù)的缺失、瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，工作不細致不全面等問題。在今后工作中，我部門將不斷轉(zhuǎn)變工作理念，切實認識到檢查監(jiān)督是不斷提高個人綜合素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)的實際意義，嚴格執(zhí)法，進而不斷的促進公司的各項工作。抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。我們將重點落實公司各項制度落實執(zhí)行情況，以制度管理事、以制度管理人，使公司各項制度真正發(fā)揮“基本法”的作用。