總結(jié)不僅可以幫助我們更好地回顧過去,還可以為未來的發(fā)展提供指導(dǎo)。在總結(jié)的過程中,我們應(yīng)該注重發(fā)現(xiàn)和總結(jié)自己的成長和進(jìn)步。小編為大家整理了一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,希望能對(duì)你的寫作提供一些啟發(fā)。
績效管理案例分析體會(huì)篇一
為加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè),改善機(jī)關(guān)作風(fēng),提高公務(wù)人員的用心性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,提高辦事效率和行政管理水*,根據(jù)《_法》、中組部、人事部《公務(wù)員考核規(guī)定(試行)》(中組發(fā)2號(hào))和《新*縣機(jī)關(guān)工作人員績效考核辦法(試行)》(新發(fā)24號(hào))文件精神,xx鄉(xiāng)結(jié)合實(shí)際,全面組織實(shí)施績效考核工作,并取得了明顯成效,現(xiàn)將一季度以來工作總結(jié)如下:
(一)開展前期調(diào)研。
為確??冃Э己斯ぷ鞯捻樌麑?shí)施,20xx年8月至11月,鄉(xiāng)黨委、*組織相關(guān)人員深入站所、村組開展調(diào)研,就考核對(duì)象、考核資料、考核方式方法進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查了解,透過調(diào)研,為制定方案打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)成立領(lǐng)導(dǎo)小組。
為加強(qiáng)績效考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo),20xx年11月底,鄉(xiāng)黨委、*成立了以黨委*任組長,鄉(xiāng)長和黨務(wù)副*任副組長,涉及的站所長、紀(jì)檢專干、工會(huì)*、一般職工代表為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在鄉(xiāng)組織辦,明確鄉(xiāng)組織人事專干全權(quán)負(fù)責(zé)處理績效考核工作的日常事務(wù),確保了績效考核工作的順利推進(jìn)。
(三)制定考核方案。
在認(rèn)真調(diào)研的基礎(chǔ)上,鄉(xiāng)黨委、*明確崗位分配和崗位職責(zé),細(xì)化崗位指標(biāo),20xx年12月10日及時(shí)召開動(dòng)員大會(huì),全面部署績效改革目的、好處和改革對(duì)象、改革資料。
20xx年12月15日制定了《xx鄉(xiāng)績效改革實(shí)施方案》(討論稿),12月15日至20日,透過召開群眾會(huì)、職工大會(huì)、黨政班子會(huì)、黨委會(huì)等形式,充分征求意見和推薦,認(rèn)真借鑒和采納群眾和職工所提的意見和推薦,最后經(jīng)全體干部職工三分之二以上人員同意后,自20xx年1月1日起實(shí)施。
xx鄉(xiāng)績效考核方案明確規(guī)定:考核范圍和對(duì)象為*機(jī)關(guān)工作人員和參公管理人員(共26人),不含鄉(xiāng)黨委、人大、*主要領(lǐng)導(dǎo);事業(yè)單位人員暫不列入考核范圍。考核資金來源為鄉(xiāng)*機(jī)關(guān)工作人員和參公管理人員(鄉(xiāng)黨委、人大、*主要領(lǐng)導(dǎo)除外)在職在編。干部職工隨工資發(fā)放的工作性津貼按人均500元/月納入考核資金;考核方式為按季度考核;考核方法以百分制考核(加分另計(jì)),按崗位職責(zé)劃分為公共職責(zé)和具體崗位職責(zé),并結(jié)合出勤和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作完成狀況,由鄉(xiāng)考核組負(fù)責(zé)組織考核、兌薪,考核分每分值為15元,考核分低于80分以下視為不合格,不得領(lǐng)取考核資金。
(四)全面組織實(shí)施。
20xx年1月起,鄉(xiāng)黨委、*按照職工透過的《xx鄉(xiāng)績效考核方案》,首先明確崗位及崗位職責(zé),由職工自愿報(bào)名、組織考察、群眾評(píng)議的方式來決定各自的崗位,當(dāng)同一崗位出現(xiàn)3人以上來報(bào)名,采取競(jìng)爭(zhēng)上崗位,對(duì)沒有人報(bào)名的崗位由組織研究決定,對(duì)個(gè)別的崗位實(shí)現(xiàn)輪崗交流任職,全鄉(xiāng)16個(gè)股級(jí)崗位全部調(diào)整充實(shí)了人員,做到人人有崗位、人人有職責(zé)。
20xx年4月1日至5日,鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)照實(shí)施方案逐人逐條進(jìn)行了檢查考核,并按照考核分值計(jì)算出個(gè)人的一季度績效工資,透過公示后報(bào)縣財(cái)政局發(fā)放績效工資,一季度共兌現(xiàn)績效工資42000元,*均人均兌現(xiàn)1500元,最高績效工資1700元,最低1200元,績效工資差距不大,主要原因是一季度很多指標(biāo)的數(shù)據(jù)難于計(jì)算,扣分和加分難度都很大。
一是考核指標(biāo)難于細(xì)化量化,個(gè)性是工青婦等群團(tuán)組織。
三是部分職工對(duì)用扣他本人津貼來考核有意見。
一是完善績效考核工作日常監(jiān)督檢查;
二是全面細(xì)化、量化指標(biāo),根據(jù)指標(biāo)定分值、定工資;
三是加強(qiáng)痕跡管理。
一是縣直部門對(duì)應(yīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的站所或業(yè)務(wù)人員,出臺(tái)相關(guān)的考核資料,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)直接來執(zhí)行考核;
二是縣委、縣人民*能拿出必須的考核獎(jiǎng)勵(lì)資金,加大獎(jiǎng)勵(lì)的力度。
績效管理案例分析體會(huì)篇二
包括預(yù)算部門職能、事業(yè)發(fā)展規(guī)劃、預(yù)決算情況、項(xiàng)目立項(xiàng)依據(jù)等(項(xiàng)目單位基本情況)。
績效目標(biāo)指向明確,符合各發(fā)展規(guī)劃,與相應(yīng)的財(cái)政支出范圍、方向、效果緊密相關(guān)。從數(shù)量、質(zhì)量、成本和時(shí)效等方面進(jìn)行細(xì)化,盡可能定量表述。目標(biāo)合理可行,制定經(jīng)調(diào)查研究科學(xué)論證,符合實(shí)際。
(一)、項(xiàng)目資金使用及管理情況。
1、項(xiàng)目資金安排落實(shí)、總投入等情況分析:資金籌措到位情況;。
2、項(xiàng)目資金實(shí)際使用情況分析:項(xiàng)目資金構(gòu)成,各類資金投入情況,資金到位及時(shí)性;。
3、項(xiàng)目資金管理情況(包括管理制度、辦法的制訂及執(zhí)行情況)分析:資金撥付程序、使用程序合規(guī)性。
(二)、項(xiàng)目組織實(shí)施情況。
1、項(xiàng)目組織情況(包括項(xiàng)目招投標(biāo)情況、調(diào)整情況、完成驗(yàn)收等)。
2、項(xiàng)目管理情況(包括項(xiàng)目管理制度建設(shè)、日常檢查監(jiān)督管理等情況)分析:項(xiàng)目單位資金使用合規(guī)性及財(cái)政預(yù)算部門監(jiān)督管理情況等等。
(二)、項(xiàng)目績效目標(biāo)未完成原因分析。包括資金未到位情況、績效目標(biāo)未完成情況等原因。
(一)、后續(xù)工作計(jì)劃:對(duì)項(xiàng)目資金形成的資產(chǎn)如何使其發(fā)揮長遠(yuǎn)效應(yīng)的制度等方面;。
(三)、其他。
績效管理案例分析體會(huì)篇三
20xx年縣_順應(yīng)新時(shí)代新要求,自覺把檔案工作放到黨委政府工作大局中去謀劃和推進(jìn),找準(zhǔn)定位,主動(dòng)作為,開拓創(chuàng)新,認(rèn)真完成了各項(xiàng)目標(biāo)工作任務(wù)。
(一)職能職責(zé)。
圍繞檔案行政管理和檔案安全保管、利用這兩大職能,抓實(shí)抓強(qiáng)以下工作。
2、加強(qiáng)檔案館庫建設(shè)和安全管理。積極爭(zhēng)取各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重視和支持,縣財(cái)政追加了檔案維護(hù)費(fèi)10萬元,上級(jí)下?lián)芰?萬元用于檔案保管保護(hù),確保了檔案保護(hù)工作正常運(yùn)行,館庫及辦公條件得到了改善。在全縣開展了檔案安全風(fēng)險(xiǎn)大排查,牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主”的思想,堅(jiān)持安全消防值班制度、巡查制度、庫房溫濕度監(jiān)控制度,館內(nèi)檔案無安全事故發(fā)生,檔案安全萬無一失。
3、加大檔案接收力度。接收縣科協(xié)、縣政協(xié)、_部等單位文書檔案120盒1884件、會(huì)計(jì)檔案17盒,法院訴訟檔案2367盒,整理進(jìn)館報(bào)刊、雜志等資料566冊(cè),集中整理“”地震搶險(xiǎn)救災(zāi)期間文書檔案500余盒、照片檔案35冊(cè)3000余張。確保了抗震救災(zāi)檔案收集及時(shí)、完整、系統(tǒng)、安全。加強(qiáng)了民生檔案、特色檔案和撤銷合并機(jī)構(gòu)檔案的進(jìn)館工作,豐富了館藏。
4、推進(jìn)檔案利用服務(wù)。今年為社會(huì)各界提供利用檔案1191卷次,301人次。為領(lǐng)導(dǎo)決策、低保救助、工齡認(rèn)定、婚姻認(rèn)證、房產(chǎn)交易、落實(shí)待遇、解決糾紛等方面提供了有力的原始證據(jù)。
(二)政令暢通。
認(rèn)真完成縣委政府交辦的中心任務(wù)。
1、圍繞重點(diǎn)工作抓檔案管理。圍繞精準(zhǔn)扶貧、災(zāi)后重建重點(diǎn)中心工作開展培訓(xùn)指導(dǎo)。舉辦了精準(zhǔn)扶貧檔案工作專題培訓(xùn),制作了模板樣式,全縣48個(gè)貧困村第一書記,鄉(xiāng)(鎮(zhèn))檔案專干,22個(gè)扶貧專項(xiàng)部門分管領(lǐng)導(dǎo)參加了培訓(xùn),促進(jìn)了精準(zhǔn)扶貧檔案規(guī)范管理。舉辦了災(zāi)后重建項(xiàng)目檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,進(jìn)一步深化了各項(xiàng)目建設(shè)單位對(duì)檔案工作重要性的認(rèn)識(shí),掌握了項(xiàng)目檔案工作業(yè)務(wù)知識(shí),增強(qiáng)了項(xiàng)目檔案管理能力,促進(jìn)了災(zāi)后重建項(xiàng)目檔案管理規(guī)范化。指導(dǎo)完成了甲勿池公路工程、通鄉(xiāng)公路4個(gè)項(xiàng)目檔案初驗(yàn),省道205縣黃土梁隧道及引道工程(土建部分)專項(xiàng)初驗(yàn),對(duì)20余個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目(新建、續(xù)建)檔案情況進(jìn)行指導(dǎo)督查,完善了100個(gè)項(xiàng)目動(dòng)態(tài)登記管理。
2、積極開展社區(qū)“雙報(bào)到”活動(dòng),主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)工作任務(wù),結(jié)合“黨日主題活動(dòng)”,及時(shí)開展走訪慰問和社區(qū)服務(wù)工作,根據(jù)檔案部門自身特點(diǎn),發(fā)揮部門優(yōu)勢(shì),指導(dǎo)規(guī)范社區(qū)檔案室建設(shè)。
(三)效能建設(shè)。
加強(qiáng)政務(wù)公開信息建設(shè)。進(jìn)一步完善政務(wù)服務(wù)中心工作制度,開展規(guī)范性文件清理、備案工作,對(duì)單位權(quán)力清單、責(zé)任清單、流程圖進(jìn)行了全面梳理、填報(bào)。進(jìn)一步規(guī)范行權(quán)運(yùn)行平臺(tái),落實(shí)責(zé)任清單和認(rèn)領(lǐng)事項(xiàng)。今年完成了200余條行權(quán)事項(xiàng)公示任務(wù),及時(shí)公布政務(wù)信息,公開公示本單位機(jī)構(gòu)概況、領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)、財(cái)務(wù)信息、法律法規(guī)、工作動(dòng)態(tài)、便民信息等270余條,將檔案工作全面置于群眾監(jiān)督之下。
(四)脫貧攻堅(jiān)。
結(jié)合全縣“踐行一線工作法”要求,組織干部職工深入幫扶村入戶走訪、交流座談、個(gè)別訪談,收集村情民意,理清發(fā)展思路。通過上黨課、農(nóng)民夜校等大力宣傳黨的好政策,幫助其轉(zhuǎn)變觀念,樹立自強(qiáng)、自立意識(shí)。定期召開班子會(huì)、匯報(bào)會(huì),對(duì)陽坡村易地搬遷、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等深入調(diào)研,制定幫扶計(jì)劃。年內(nèi)順利完成了搬遷任務(wù),通過村退出驗(yàn)收,確保精準(zhǔn)幫扶工作落到實(shí)處。
(五)依法治縣。
認(rèn)真抓好《檔案法》和《檔案法實(shí)施辦法》等法律法規(guī)的宣傳學(xué)習(xí)工作,通過“”國際檔案日集中宣傳,主題黨日專題學(xué)習(xí)討論,檔案館現(xiàn)場(chǎng)觀摩,政府信息公開平臺(tái)、微信、qq群等持續(xù)廣泛開展檔案法規(guī)知識(shí)宣傳,擴(kuò)大社會(huì)影響,有效提高了全社會(huì)的檔案法制意識(shí),增強(qiáng)了各單位做好檔案工作的積極性和自覺性,為依法行政、依法治檔營造了良好的氛圍。在查閱室開設(shè)了“法律圖書角”,為干部職工日常“充電”提供了學(xué)法陣地。將民生檔案、精準(zhǔn)扶貧檔案和項(xiàng)目檔案管理納入檔案執(zhí)法檢查重點(diǎn),有效地增強(qiáng)了社會(huì)的檔案管理意識(shí)。開展檔案年度執(zhí)法檢查。將檔案規(guī)范管理和精準(zhǔn)扶貧檔案管理作為檢查重點(diǎn),對(duì)存在的問題及時(shí)發(fā)出整改通知,推進(jìn)規(guī)范管理。認(rèn)真履行綜治維穩(wěn)工作。開展了“大調(diào)解”和“月月”創(chuàng)平安工作。定期開展庫區(qū)安全隱患排查和24小時(shí)值班制度,堅(jiān)持重大事件及時(shí)報(bào)告。經(jīng)常開展職工家屬行為教育,杜絕了刑事和治安案件的發(fā)生。單位職工及家屬無違法、違紀(jì)行為,沒有人參加_組織等。
(六)班子建設(shè)。
堅(jiān)持周二、五學(xué)習(xí)制度,著力提升班子成員自身的理論水平、思想認(rèn)識(shí)和領(lǐng)導(dǎo)能力;嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,班子成員分工合理,能充分發(fā)揮工作積極性和主觀能動(dòng)性;班子團(tuán)結(jié),成員間能做到相互理解和支持,“大事講原則、小事講風(fēng)格”,班子運(yùn)行良好,能齊心協(xié)力推動(dòng)部門工作的有序開展。
(七)廉政建設(shè)。
定期組織班子對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)情況分析研究。堅(jiān)決落實(shí)“中央八項(xiàng)規(guī)定”,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)管理制度、公務(wù)活動(dòng)等相關(guān)要求,加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督。建立健全重大事項(xiàng)報(bào)告制度、集體研究決策制度、“三重一大”制度等,規(guī)范了班子成員行_力。認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政目標(biāo)任務(wù),落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”,定期開展廉政專題教育、廉政黨課輔導(dǎo)、談心談話、監(jiān)督督查等工作,單位領(lǐng)導(dǎo)班子和職工無違反法律和違紀(jì)違規(guī)行為。
(八)群團(tuán)工作。
關(guān)心關(guān)愛干部職工,開展了慶“三八”婦女活動(dòng),組織全局職工和退休干部進(jìn)行了健康體檢,積極組織職工參加跳繩、踢毽子、打乒乓、羽毛球等業(yè)余活動(dòng)。切實(shí)豐富了廣大職工和婦女的精神文化生活,促進(jìn)了廣大婦女和職工的身心健康。
(九)自身建設(shè)。
認(rèn)真開展檔案人員繼續(xù)教育和選派人員外出參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),著力提高職工業(yè)務(wù)水平。制定完善了單位內(nèi)部各項(xiàng)管理制度,切實(shí)加強(qiáng)職工管理,嚴(yán)格上下班和請(qǐng)銷假制度;積極開展機(jī)關(guān)文化建設(shè)活動(dòng),組織職工開展讀書學(xué)習(xí)活動(dòng),提倡說普通話。結(jié)合文明建設(shè)和法治創(chuàng)建活動(dòng),定期更新單位宣傳欄和公示欄內(nèi)容,設(shè)置單位“法律圖書角”,著力把檔案館打造成全縣愛國主義教育基地。
一年來,我們堅(jiān)持以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度、開拓創(chuàng)新的精神,強(qiáng)化服務(wù),依法治檔,推動(dòng)了檔案工作再上新臺(tái)階。檔案服務(wù)明顯改善,檔案業(yè)務(wù)指導(dǎo)得到加強(qiáng),檔案法治建設(shè)不斷健全。通過努力,取得了較好成績,并獲得了以下獎(jiǎng)項(xiàng):
《省檔案》(20xx—20xx年度)宣傳工作先進(jìn)集體。
20xx年度全州檔案工作成績優(yōu)秀單位。
20xx年度全州檔案宣傳工作先進(jìn)單位。
20xx年度全州檔案人員教育培訓(xùn)工作先進(jìn)單位。
20xx年度全州檔案文化建設(shè)工作先進(jìn)單位。
20xx年度全州檔案法治建設(shè)先進(jìn)單位。
20xx年度全州脫貧攻堅(jiān)檔案工作先進(jìn)單位。
20xx年度全州經(jīng)濟(jì)科技檔案工作先進(jìn)單位。
20xx年度檔案工作目標(biāo)管理先進(jìn)單位。
績效管理案例分析體會(huì)篇四
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,績效考核工作始終遵循以“公*、公正”為原則,實(shí)行嚴(yán)考核、硬兌現(xiàn),起到了以考核促進(jìn)工作落實(shí)、以考核激勵(lì)工作熱情的目的,較好地完成了20xx年1—8月份的績效考核工作?,F(xiàn)總結(jié)如下:
20xx年的績效考核工作已經(jīng)過去8個(gè)月,我們克服困難,積極溝通,主要完成的工作有:考核組根據(jù)各部門實(shí)際情況制定各部門績效考核表8份;制定考核計(jì)劃安排表8份;共召開考核組專題會(huì)議9次;考核結(jié)束后形成相關(guān)報(bào)告18份;對(duì)各部門日常工作情況進(jìn)行督察共16次;制定了各部門目標(biāo)責(zé)任狀并根據(jù)各部門工作重點(diǎn)制定年度重點(diǎn)工作;調(diào)整了測(cè)繪公司的工作方式,出臺(tái)了新的工作機(jī)制;過去半年多的績效考核工作在不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐中取得了一定成績。
悉心研究,創(chuàng)新改進(jìn),合理制定各部門考核表。
20xx年3月,考核組先后多次召開考核專題討論會(huì)對(duì)各部門工作流程、日常業(yè)務(wù)和核心業(yè)務(wù)進(jìn)行了重新調(diào)整。3月17日,董事長與各部門及下屬公司簽訂了《工作目標(biāo)任務(wù)責(zé)任狀》,為績效考核工作奠定了良好基礎(chǔ)??己私M針對(duì)各部門提出的業(yè)務(wù)整改意見及時(shí)進(jìn)行溝通,對(duì)符合要求的意見合理采納,結(jié)合公司實(shí)際情況合理安排。經(jīng)過仔細(xì)分析、討論研究,考核組重新修定各部門在20xx年的工作重點(diǎn)和權(quán)重,為公司9個(gè)部門及下屬公司量身制定出年度考核表,并且對(duì)照去年做出了相應(yīng)的調(diào)整:如物業(yè)公司的工作重點(diǎn)放到物業(yè)費(fèi)收繳和業(yè)主滿意率以及減少虧損方面,例如對(duì)垃圾清運(yùn)過程費(fèi)用過高的管理漏洞做了周密細(xì)致的調(diào)查處理,幫助物業(yè)公司建立了新的運(yùn)輸機(jī)制,每年可為公司節(jié)約資金約20萬元左右;建議項(xiàng)目管理部對(duì)瓏湖工地外圍進(jìn)行封閉性管理提出相關(guān)意見;瓏湖項(xiàng)目部的工作重點(diǎn)放在瓏湖樣板房、沿河景觀及瓏湖項(xiàng)目的其他施工材料方面,如對(duì)瓏湖項(xiàng)目的外墻抹灰工藝粗糙,考核組提出了改進(jìn)意見;將測(cè)繪公司的收費(fèi)任務(wù)提高到500萬元,6月份,改進(jìn)測(cè)繪公司的“大鍋飯”工作機(jī)制,實(shí)行計(jì)件工資,提高了對(duì)內(nèi)部管理、測(cè)繪質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、客戶回訪滿意率等方面的要求,激勵(lì)了員工的工作積極性。7月份,考核組按時(shí)驗(yàn)收德馨瓏湖沿河景觀帶及樣板房的精裝修完成工作。
扎實(shí)工作、遵循公*公正,認(rèn)真做好每個(gè)環(huán)節(jié)的考核任務(wù)。
考核組每位成員都能夠顧全大局、任勞任怨、全身心撲在考核工作上。有時(shí)候考核工作忙到中午吃飯還沒有結(jié)束,我們堅(jiān)持不搞*,考核過程中,從學(xué)習(xí)筆記、出車記錄、環(huán)境衛(wèi)生到目標(biāo)任務(wù)等,都根據(jù)考核表認(rèn)真考核每項(xiàng)工作的完成情況,各個(gè)環(huán)節(jié)逐一落實(shí),不放過每個(gè)細(xì)節(jié)。在扣分或者加分項(xiàng)目將原因告知各部門,讓大家消除疑慮。在抽查過程中,遇到?jīng)]有做好的工作我們更是慎之又慎,將存在的問題當(dāng)面與各部門人員溝通,并做好相關(guān)筆記和照片采集工作??己私M每位人員都能夠克服困難毫無怨言,尤其是到物業(yè)公司和瓏湖項(xiàng)目部考核的時(shí)候,天氣炎熱,考核組堅(jiān)持步行,到每個(gè)物業(yè)站和工地樣板房進(jìn)行實(shí)地考察,不放過每個(gè)衛(wèi)生死角、綠化細(xì)節(jié)和安全隱患。
可以說,半年多的績效考核工作是公*公正的,是符合公司實(shí)際情況的,考核組成員的綜合素質(zhì)進(jìn)一步得到提高。成績的取得更要感謝董事長給予的正確指導(dǎo)和大力支持;感謝各部門的積極配合。
績效考核工作對(duì)我們公司來說還不是很成熟,在運(yùn)行過程中主要存在以下方面不足:
績效考核在我公司實(shí)行時(shí)間不長,我們一直也在不斷學(xué)習(xí)和探索中,從中找到最適合于公司的考核辦法。首先,在第一季度的考核中,我們發(fā)現(xiàn)自己的考察力度和抽查力度不夠,比如有些部門在季度考核時(shí)無法收集到*時(shí)里完整的數(shù)據(jù),個(gè)別項(xiàng)目評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)不夠明確,考核指標(biāo)難于細(xì)化量化,這樣造成在打分時(shí)衡量比較困難。發(fā)現(xiàn)問題后我們考核組及時(shí)解決問題,并且,給綜合部日常工作扣分。在第二季度的考核工作中,由綜合部牽頭分別于四、五、六月先后多次對(duì)各部門日常工作的不定時(shí)抽查,并做好相關(guān)筆記,第三季度使抽查工作已經(jīng)成為日常工作的一部分,發(fā)揮了較好的促進(jìn)和激勵(lì)作用。
其次,考核組成員對(duì)各部門專業(yè)知識(shí)了解不高,對(duì)一些檢查工作沒有衡量的標(biāo)準(zhǔn),沒有專業(yè)理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)做保證,所以在考核中會(huì)出現(xiàn)檢查力度不深,問題定位不準(zhǔn)確的情況。
1、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)扎實(shí)肯干精神,學(xué)習(xí)新的方式方法做好與各部門間的溝通與引導(dǎo)工作,強(qiáng)化公司中層領(lǐng)導(dǎo)的績效考核推行力度,完善績效考核工作日常監(jiān)督檢查,全面細(xì)化、量化指標(biāo)、嚴(yán)抓任務(wù)的時(shí)效性。
2、做好各部門間的團(tuán)結(jié)工作,求同存異,完善自我,繼續(xù)加大對(duì)各部門的抽查監(jiān)督工作,對(duì)事不對(duì)人,不怕得罪人。一切為了公司的發(fā)展。借此機(jī)會(huì),也要感謝各部門的諒解與配合。
總體來說,上半年的考核工作取得了令人滿意的成績,在以后的績效考核工作中,我們有信心有決心在公司董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,及時(shí)收集職工意見和建議,相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使公司的績效考核工作更上一層樓。
最后,我代表公司考核組祝在座的各位家庭幸福、萬事如意!
績效管理案例分析體會(huì)篇五
績效管理與績效考核制度建設(shè)是xxx公司企業(yè)管理中的薄弱環(huán)節(jié),一直以來也都是公司備受關(guān)注的問題。20xx年11月份以來,公司成立了績效管理機(jī)構(gòu),制定了績效考核工作辦法和考評(píng)流程,績效考核開始實(shí)施,但效果并不理想??冃Э己诵〗M實(shí)際考核操作困難,各部門對(duì)考核結(jié)果怨聲載道,績效管理沒有起到其在管理上應(yīng)有的作用。20xx年7月公司新的人事總監(jiān)上任,公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其委以重任,望其能通過改革,改善當(dāng)前績效管理制度建設(shè)的局面。
為了解公司員工對(duì)現(xiàn)執(zhí)行的績效考核管理制度的評(píng)價(jià)及看法,更好開展績效管理工作,我對(duì)該公司進(jìn)行了專門的調(diào)查。此調(diào)查以問卷形式,以各部門主管為調(diào)查對(duì)象,問題涉及員工對(duì)當(dāng)前的績效管理制度的評(píng)價(jià)與看法、當(dāng)前部門績效考核指標(biāo)的看法,以及如何考核中層管理人員等方面內(nèi)容?,F(xiàn)將調(diào)查情況綜合如下:
(一)各部門對(duì)績效考核業(yè)績指標(biāo)的看法。
各部門對(duì)其部門績效考核指標(biāo)頗有微詞,認(rèn)為指標(biāo)設(shè)定不能結(jié)合實(shí)際,所扛指標(biāo)與部門實(shí)際業(yè)務(wù)責(zé)任不匹配。各部門具體反饋結(jié)果如下:
2、市場(chǎng)部主管認(rèn)為:目前由于市場(chǎng)部的各銷售片區(qū)和代理商都是對(duì)公司簽訂的責(zé)任書和協(xié)議,績效考核沒有納入其中,績效考核只對(duì)內(nèi)勤人員考核。需針對(duì)此情況,要不把片區(qū)全納入其中,要不調(diào)整績效考核指標(biāo)。訂貨、發(fā)貨、開票、回款四項(xiàng)指標(biāo)達(dá)成與否不受市場(chǎng)營銷部內(nèi)勤人員控制,況且四項(xiàng)指標(biāo)達(dá)成獎(jiǎng)勵(lì)的是片區(qū),用于考核市場(chǎng)營銷部內(nèi)勤人員,員工有意見,欠妥當(dāng)。建議和公司其他部門一樣放在年指標(biāo)考核。
3、綜合辦公室工作涉及面較廣,有的可以量化考核、有的不便量化考核。計(jì)劃完成率,重點(diǎn)接待滿意率、車輛安全事故發(fā)生率等,在實(shí)踐工作中我們正力爭(zhēng)考核完善,真正起到杠桿作用。
4、人力資源部部門的考核業(yè)績指標(biāo)純粹從部門職責(zé)做考核指標(biāo);認(rèn)為部門績效考核業(yè)績指標(biāo)應(yīng)該是根據(jù)公司年度指標(biāo)分解到所屬部門指標(biāo)結(jié)合部門職責(zé)做考核指標(biāo)。
(二)各部門對(duì)公司績效管理制度建設(shè)的期望。
從調(diào)查結(jié)果可以看出,員工對(duì)于績效管理制度的實(shí)施,有著充分的熱情,并報(bào)以較高的期望。綜合來看,希望能在以下方面發(fā)揮作用:
1、有助于規(guī)范企業(yè)管理制度,提升公司管理水平,提高公司綜合實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力。
2、有助于明確部門職責(zé),崗位分工,方便管理與開展工作,從根本上解決推諉和扯皮。
3、提高員工綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,提高員工工作積極性、創(chuàng)造性,提升工作效率和績效。
(三)針對(duì)績效管理制度建設(shè)的關(guān)鍵要求。
1、建立完善的績效管理體系,制定合理的獎(jiǎng)懲制度,要有熟悉各部門業(yè)務(wù)的績效考核小組成員。
2、確定明確、切實(shí)可行、有實(shí)際意義的考核指標(biāo),不流于形式,起到明確責(zé)任,便于工作,提高員工積極性的作用。
3、績效考核的同時(shí),對(duì)扣罰事項(xiàng),明確責(zé)任部門,并責(zé)令提出整改措施,后期追蹤落實(shí),真正起到解決實(shí)際問題的作用。
4、獎(jiǎng)罰力度得當(dāng),避免誤判,對(duì)于屢犯同一問題的部門,重點(diǎn)考核跟蹤??己私Y(jié)果公開透明,體現(xiàn)公平公正。
(四)績效考核的對(duì)象。
1、對(duì)于中層管理人員的考核。
1)現(xiàn)執(zhí)行的績效管理與績效考核制度,在對(duì)中層管理人員考核方面存在缺失,應(yīng)將其納入到考核體系中來,采取與普通員工不同的考核內(nèi)容、考核方法、考核周期,作為一個(gè)獨(dú)立考核群體。
2)中層管理人員的績效分為任務(wù)績效和管理績效,即要考核工作業(yè)績還要考核隊(duì)伍建設(shè),不應(yīng)以一時(shí)、一處作為獎(jiǎng)懲根據(jù),應(yīng)結(jié)合公司現(xiàn)狀根據(jù)其綜合表現(xiàn)情況進(jìn)行獎(jiǎng)罰。
3)時(shí)間上采用季度考核,考核實(shí)施要綜合績效管理考核機(jī)構(gòu)和分管副總的意見。
2、對(duì)技術(shù)人員的考核。
技術(shù)人員考核主要以部門下達(dá)的任務(wù)為依據(jù),從工作能力、工作態(tài)度、協(xié)調(diào)能力、合作精神、服從態(tài)度等方面設(shè)定指標(biāo),考核范圍覆蓋重點(diǎn)工作、日常工作、臨時(shí)工作,將技術(shù)人員根據(jù)其工作能力劃分檔次??己藢?shí)施要綜合上級(jí)主管、部門主管、合作成員與服務(wù)對(duì)象的意見綜合考量。
(五)制定本公司各層面考核指標(biāo)時(shí)應(yīng)該考慮的主要因素、考核周期及考核流程。
1、在指標(biāo)的選擇上,應(yīng)該涵蓋能體現(xiàn)期工作能力、工作態(tài)度、質(zhì)量效果、協(xié)調(diào)能力、合作精神、服從態(tài)度、工作優(yōu)化等各個(gè)方面。
2、指標(biāo)制定上,是否可以量化,對(duì)于不能量化的指標(biāo)應(yīng)如何設(shè)定。
3、考核依據(jù)是什么,應(yīng)該通過什么途徑收集,怎樣進(jìn)行核實(shí)。
在考核周期上,既要保證制度起始的活力和焦點(diǎn)性,又要保證制度的長期有效,將季度考評(píng)、半年考評(píng)、年度考評(píng),以及日常的月度考評(píng)進(jìn)行綜合;對(duì)不同層次員工采取不同的考核周期。
考核流程上,既要保證短、平、快;又要保證考評(píng)的全面、合理、公正、透明。
從調(diào)查結(jié)果綜合來看,各部門主管認(rèn)為現(xiàn)有的績效管理制度,還存在頗多問題,是極不成熟的。主要觀點(diǎn)如下:
1、目前公司的績效管理流于形式,沒有形成體系,沒有分清績效管理和績效考核的概念,認(rèn)為績效考核就是績效管理。
2、目前的績效考核制度,對(duì)調(diào)動(dòng)員工積極性起到了一定作用,但效果有限,員工的潛力沒有得到有效挖掘。
3、績效考核指標(biāo)不能體現(xiàn)部門真實(shí)業(yè)務(wù),扣罰不能與體現(xiàn)實(shí)際績效,實(shí)際操作過程流于形式,沒有做到公平公正。對(duì)于工作的真正績效沒有考核到位,如某個(gè)部門某個(gè)項(xiàng)目出錯(cuò)了,績效中考核不出來。
4、績效管理考核反饋機(jī)制不夠健全,對(duì)扣罰問題沒有落實(shí)責(zé)任舉措,沒有起到管理上的作用。
xxx公司由xx有限公司轉(zhuǎn)制而成,20xx年以來正積極籌備上市,為順應(yīng)當(dāng)前變化,對(duì)公司在企業(yè)管理上提出了更高要求??冃Ч芾砼c績效考核制度,作為公司制度建設(shè)的重點(diǎn),應(yīng)適應(yīng)公司發(fā)展需要。
個(gè)人認(rèn)為:績效管理與績效考核制度實(shí)施,是專業(yè)知識(shí)與企業(yè)實(shí)際的結(jié)合,應(yīng)以提升公司管理水平,促進(jìn)公司發(fā)展為出發(fā)點(diǎn),提升企業(yè)凝聚力、活力和競(jìng)爭(zhēng)力。制度實(shí)施,要依靠公司各部門的力量,人力資源部要充分發(fā)揮其組織與宣道作用,各部門員工只有充分理解績效管理與績效考核實(shí)施的作用與意義,才能更好的配合制度的實(shí)施。制度實(shí)施成功與否,不只依靠制度本身的合理性與完善性,員工素質(zhì)的差異,不能期望其自覺遵守,需要依靠監(jiān)督和相關(guān)規(guī)定去規(guī)范。實(shí)施過程受員工監(jiān)督,指標(biāo)制定考慮各種因素,考核過程充分體現(xiàn)民主與公平,真正達(dá)到促進(jìn)公司發(fā)展,提高員工積極性的作用。
公司體制不夠健全,管理不規(guī)范,因人設(shè)崗,職責(zé)分工不清的現(xiàn)象仍有存在,進(jìn)行績效管理制度建設(shè)的大環(huán)境不夠好。進(jìn)行績效管理制度建設(shè)的基礎(chǔ)很弱,現(xiàn)在執(zhí)行的績效考核制度,與規(guī)范的績效管理與績效考核制度有所偏離,實(shí)施過程不規(guī)范,沒有起到真正作用;員工的綜合素質(zhì)參差不齊,很多員工包括管理人員對(duì)實(shí)施績效管理與績效考核制度的沒有徹底理解。同時(shí),現(xiàn)執(zhí)行的績效考核沒有涵蓋片區(qū)銷售人員和子公司,對(duì)其應(yīng)如何考核也是一個(gè)難題。為解決這個(gè)難題,應(yīng)考慮以下兩個(gè)方面:
一是要從規(guī)范部門職責(zé)、崗位職責(zé)入手;同時(shí),對(duì)員工進(jìn)行績效管理與績效考核制度知識(shí)培訓(xùn)和宣道,提高員工整體認(rèn)識(shí)。
二是建立公信力,結(jié)合實(shí)際形成健全的績效考核組織機(jī)構(gòu)和制度。目標(biāo)要層層分解,上下級(jí)都要參與。
績效管理與績效考核制度的完善與實(shí)施,是一項(xiàng)系統(tǒng)而復(fù)雜的工程,需要依靠全公司的共同努力。前期的績效管理與績效考核制度,組織機(jī)構(gòu)成員沒有進(jìn)行過專業(yè)培訓(xùn),缺乏實(shí)際經(jīng)驗(yàn),在指標(biāo)制定、考核實(shí)施過程中,主要依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)期望和個(gè)人判斷,缺少專業(yè)知識(shí)支持,在后期的執(zhí)行過程中,暴露了諸多問題。前期績效管理考核實(shí)施將為后期改革提供方向和參考,此次調(diào)查以各部門主管為對(duì)象,作為聯(lián)系公司上下的紐帶,其觀點(diǎn)與意見,具有充分的代表性。
由于本次調(diào)查對(duì)象的非專業(yè)性,也沒有經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn),決定了本次調(diào)查結(jié)果本身具有很多的局限性,需要人力資源部門運(yùn)用專業(yè)知識(shí)對(duì)其加以梳理,方可更好的作為績效管理與績效考核工作的依據(jù)。
本人作為此調(diào)查對(duì)象之一,同時(shí)經(jīng)過本次調(diào)查報(bào)告的撰寫,整個(gè)過程中提高了自己對(duì)績效管理與績效考核制度建設(shè)的理解和認(rèn)識(shí),是自己一個(gè)很好的學(xué)習(xí),相信會(huì)對(duì)今后的工作有很大的幫助。
績效管理案例分析體會(huì)篇六
假定公司將要推行績效稽核,那么我們從現(xiàn)在開端必要準(zhǔn)備的工作可以分為以下幾步:。
很多公司在實(shí)驗(yàn)績效稽核算的工夫終極的結(jié)局是“鎩羽而歸”績效考核總結(jié),導(dǎo)致這個(gè)結(jié)果的緣故原由是多方面的,比方推行的匆匆自覺、缺乏高階向?qū)У闹С帧⑷狈εc工作有關(guān)的績效稽核目標(biāo),或者表格太多,主管們以為,所費(fèi)的工夫及精神,所失掉只是少許益處,或有益處、或者主管們不肯與同仁做面臨面的面談對(duì)陣、或者績效稽核時(shí)接納法官腳色,與協(xié)助員工發(fā)展的腳色相辯論;又或者員工們以為績效稽核不公正等等,這些緣故原由,都將導(dǎo)致績效稽核難以獲得真正的成效。
這個(gè)概念,慢慢讓員工有個(gè)生理承受的歷程;我們不說是“績效稽核”,“稽核”這兩個(gè)字眼,在肯定程度上會(huì)惹起員工的反感,公司可以稱之為“績效辦理”。績效辦理,不是要來稽核,而是經(jīng)過可量化的目標(biāo),對(duì)每小我私家的工作舉動(dòng)以表格的形式來作評(píng)估??冃Э己丝偨Y(jié)績效辦理終極的目的改進(jìn)每小我私家的工作狀態(tài),使整個(gè)公司體系流通地運(yùn)轉(zhuǎn)起來。要是能承諾經(jīng)過績效辦理而孕育發(fā)生的效益,提出一部門給予員工分享,這樣會(huì)稍微容易一點(diǎn)地建立起績效辦理。
對(duì)于一部門在二零零九年底失掉過“年終獎(jiǎng)金”的人員來說,年終獎(jiǎng)金是公司對(duì)小我私家在本公司一年工作的認(rèn)可,不論多少,是公司對(duì)小我私家在公司一年工作體現(xiàn)的評(píng)定,“每家公司的員工都應(yīng)該有”的看法在一部門人員的大腦中曾經(jīng)根深蒂固,所以,分?jǐn)?shù)多少也無所謂。
因種種緣故原由,二零零九年底在“稽核的實(shí)施”關(guān)鍵完成之后,并未做“績效面談”,所以,當(dāng)此次與被稽核人面談時(shí),以為“沒有意義”、“工作忙”、“獎(jiǎng)金都發(fā)了,面談另有什么作用?”的現(xiàn)象還是存在。
當(dāng)與被稽核人員溝通時(shí),普遍反映出對(duì)“訂定稽核計(jì)劃,體例評(píng)估目標(biāo),績效輔導(dǎo),實(shí)施評(píng)估,績效面談和績效結(jié)果的應(yīng)用”績效辦理的這六個(gè)循環(huán)階段不相識(shí)。“舉行到了哪個(gè)關(guān)鍵不是很清楚,接上去會(huì)有哪些關(guān)鍵也不是很相識(shí)”,基本上是走到哪一步算哪一步,上級(jí)要求做什么自己就做什么,作為被稽核人小我私家,基本上是處于“自覺的”狀態(tài)。
績效管理案例分析體會(huì)篇七
在管理學(xué)的學(xué)習(xí)過程中,我們經(jīng)常會(huì)遇到各種管理案例,通過對(duì)這些案例的分析,我們能夠深入了解和掌握管理的理論知識(shí),并將其應(yīng)用于實(shí)際情境中。在這個(gè)過程中,我積累了一些心得體會(huì),下面就是我對(duì)管理案例分析的一些思考和總結(jié)。
首先,管理案例分析的核心是問題意識(shí)。在管理案例中,往往存在著許多問題和挑戰(zhàn),而我們的任務(wù)就是要找出這些問題,并提出解決方案。因此,一個(gè)好的管理者必須具備良好的問題意識(shí),能夠敏銳地發(fā)現(xiàn)問題,并迅速做出反應(yīng)。通過分析管理案例,我們能夠培養(yǎng)和鍛煉自己的問題意識(shí),讓自己在實(shí)際工作中能夠快速解決問題,并具備危機(jī)處理能力。
其次,管理案例分析需要綜合運(yùn)用管理理論知識(shí)。在分析管理案例的過程中,我們需要將學(xué)到的管理理論知識(shí)與實(shí)際案例結(jié)合起來,進(jìn)行綜合運(yùn)用。管理理論知識(shí)為我們提供了一種思維框架和指導(dǎo)原則,通過將其應(yīng)用于具體案例中,我們能夠更好地理解和解決問題。因此,我們?cè)诠芾戆咐治鲋?,?yīng)注重將理論與實(shí)踐相結(jié)合,發(fā)揮理論的指導(dǎo)作用,同時(shí)也要關(guān)注實(shí)踐中的特殊情況和個(gè)體差異,用理論來解決實(shí)際問題。
再次,管理案例分析需要涉獵多方面的知識(shí)。在現(xiàn)代社會(huì),管理問題往往與眾多領(lǐng)域相互關(guān)聯(lián),因此,在進(jìn)行管理案例分析時(shí),我們需要涉獵多方面的知識(shí)。這包括經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等多個(gè)學(xué)科領(lǐng)域的知識(shí)。通過學(xué)習(xí)和了解這些知識(shí),我們能夠更深入地理解管理案例,從多個(gè)角度進(jìn)行分析,并提出更全面和有針對(duì)性的解決方案。因此,在管理案例分析過程中,我們應(yīng)該積極擴(kuò)展自己的知識(shí)面,注重綜合運(yùn)用各種學(xué)科的知識(shí)。
此外,管理案例分析需要注重社會(huì)責(zé)任意識(shí)。在管理案例中,我們往往會(huì)遇到一些涉及社會(huì)責(zé)任的問題,這需要我們從社會(huì)的角度進(jìn)行思考和分析。在解決這些問題時(shí),我們不能只考慮自身利益,還要兼顧整個(gè)社會(huì)的利益,注重社會(huì)公平和公正。在實(shí)際工作中,管理者需要承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任,發(fā)揮自己的積極作用,為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。因此,管理案例分析既是培養(yǎng)自身社會(huì)責(zé)任意識(shí)的過程,也是鍛煉管理者社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)能力的過程。
最后,管理案例分析需要不斷實(shí)踐和總結(jié)。通過對(duì)管理案例的分析,我們能夠獲得很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。然而,這些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)并不能僅停留在理論層面,而是需要通過實(shí)踐來不斷驗(yàn)證和完善。只有不斷實(shí)踐,才能夠發(fā)現(xiàn)和解決更多的問題,提高自己的管理水平。同時(shí),在實(shí)踐的過程中,我們也要不斷總結(jié)和反思,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)自己的管理方法和策略。因此,管理案例分析是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過程,需要我們不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷反思和提升。
總之,管理案例分析是我們學(xué)習(xí)和了解管理知識(shí)的重要手段,通過分析管理案例,我們能夠鍛煉自己的問題意識(shí),綜合運(yùn)用管理理論知識(shí),涉獵多方面的知識(shí),注重社會(huì)責(zé)任意識(shí),并不斷實(shí)踐和總結(jié)。這些都為我們成為優(yōu)秀的管理者奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我們應(yīng)該繼續(xù)保持對(duì)管理案例的關(guān)注,并不斷提高自己的管理能力和綜合素質(zhì)。只有這樣,我們才能夠在日后的管理實(shí)踐中取得更好的成果。
績效管理案例分析體會(huì)篇八
隨著社會(huì)的發(fā)展,傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)模式已經(jīng)無法滿足當(dāng)下的飛速發(fā)展需求,物質(zhì)文明的進(jìn)步讓人們對(duì)精神需求的追求變得日益迫切。管理學(xué)作為一門現(xiàn)代學(xué)科,成為承接經(jīng)濟(jì)發(fā)展,滿足人類精神需求的核心內(nèi)容,也成為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中不可或缺的一環(huán)。在管理實(shí)踐中,管理案例的分析是一項(xiàng)重要的研究手段,它能夠從多個(gè)角度深入挖掘問題和優(yōu)點(diǎn),幫助管理者理清思路,規(guī)劃發(fā)展策略,下面本人將從個(gè)人角度分享管理案例分析心得體會(huì)。
第一段:學(xué)習(xí)管理案例分析的必要性
作為大學(xué)管理專業(yè)的學(xué)生,管理案例分析是我們學(xué)習(xí)和掌握管理知識(shí)的必修課程之一,而分析就是這門課的核心內(nèi)容。經(jīng)過接觸實(shí)際案例分析,也熟悉了常見的企業(yè)管理模式和方法。我們必須深入研究實(shí)踐,通過實(shí)際問題解決與技能應(yīng)用,積累經(jīng)驗(yàn),使自己具備分析和管理實(shí)際問題的能力。
第二段:案例分析中的重點(diǎn)
管理案例分析需要我們有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)和廣闊的知識(shí)面,這是認(rèn)真學(xué)習(xí)每一個(gè)案例,準(zhǔn)確理解案例中的重點(diǎn)和難點(diǎn)是非常重要的。在分析過程中,我們需要充分發(fā)揮自己的思維和邏輯能力,精確把握管理案例的情境和背景,非常關(guān)鍵。
第三段:案例分析中的思考方法
在案例分析過程中,不僅是關(guān)注案例中的實(shí)際應(yīng)用,更是要考慮到管理學(xué)的原理和規(guī)律,關(guān)注管理實(shí)踐中價(jià)值傳遞的問題。所以,在進(jìn)行案例分析時(shí),我們應(yīng)該從多個(gè)側(cè)面考慮問題,多角度的思考和分析是非常必要的。分析需要反復(fù)驗(yàn)證,要推翻與堅(jiān)持,站在各個(gè)不同角度去思考,這樣才能夠找到最好的解決方案。
第四段:案例分析中的應(yīng)用價(jià)值
管理案例分析的主要目的是培養(yǎng)學(xué)生思考和解決問題的能力,使得學(xué)生具備將學(xué)理知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐問題中的能力。通過案例分析,我們能夠了解不同的企業(yè)管理模式和方法,了解不同的管理策略和管理風(fēng)格,也提高了我們解決實(shí)際問題的能力。學(xué)術(shù)思考能力的提升,則所學(xué)能力的有效體現(xiàn)。
第五段:案例分析中的感悟
作為一門實(shí)踐性較強(qiáng)的學(xué)科,讓我們嘗到了真正的企業(yè)掙扎。像我們這樣的學(xué)生,有好的課本,有好的老師,但直接面對(duì)問題,心態(tài)容易受影響,分析實(shí)際問題比較困難。同時(shí),管理案例分析也讓我們意識(shí)到:良好的管理決策背后,不僅需要反復(fù)思考,更需要在實(shí)踐中加以實(shí)踐,不斷的積累和總結(jié)。
總之,管理案例分析非常重要,它是一個(gè)解決實(shí)際問題的思維工具。管理實(shí)踐中的案例之多,情境之豐富,各種見解和觀點(diǎn)之多,使得管理案例分析成為人們認(rèn)識(shí)現(xiàn)實(shí),改進(jìn)管理的特殊途徑,課程教育與實(shí)踐結(jié)合。管理學(xué)專業(yè)人士需要多讀、多思考、多實(shí)踐,而這,又需要我們豐富的經(jīng)驗(yàn)積累。
績效管理案例分析體會(huì)篇九
自從學(xué)習(xí)公司“精細(xì)化管理與績效管理”以來,對(duì)我個(gè)人的啟發(fā)頗多?!熬?xì)化管理”是提升企業(yè)管理水平的必由之路,是促崗位職業(yè)化提升活動(dòng)作為“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的延伸和深入。“績效管理”是通過管理者和個(gè)人經(jīng)過溝通制定績效計(jì)劃、績效監(jiān)控、績效考核,績效反饋與改進(jìn),以促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)績持續(xù)提高并最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的一種管理過程。為搞好我礦安全生產(chǎn)工作再上新臺(tái)階、更高層次達(dá)到精細(xì)化管理水平,結(jié)合當(dāng)前的形勢(shì),搞好精細(xì)化管理,實(shí)踐中以“精細(xì)”為目標(biāo),以“量化考核”為手段,形成“績效管理”與“精細(xì)化管理”相結(jié)合獨(dú)特的先進(jìn)管理模式是勢(shì)在必行。生產(chǎn)管理工作中力求把精細(xì)化管理理念貫徹到整個(gè)過程,以“精細(xì)化的規(guī)則、精細(xì)化的核算、精細(xì)化的操作、精細(xì)化的控制、精細(xì)化的分析”實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理從機(jī)會(huì)型到戰(zhàn)略型、從經(jīng)驗(yàn)型到科學(xué)型、從定性到量化、從粗放型到精細(xì)化的程度,實(shí)現(xiàn)了我礦發(fā)展思路明晰化、組織體系科學(xué)化、績效考核全面化、使員工執(zhí)行力、崗位勝任能力大幅度提高,并倡導(dǎo)“人人有潛能,崗崗出狀元”的全員敬業(yè)精神,以此達(dá)到全面推行精細(xì)化管理工作的重中之重。因此精細(xì)化管理與績效管理工作均是一項(xiàng)重點(diǎn)工作,也是一項(xiàng)基礎(chǔ)工作,需要常抓不懈。針對(duì)生產(chǎn)技術(shù)科目前的狀況,以及管理上的缺陷,總結(jié)出幾個(gè)重點(diǎn),歸納幾點(diǎn)如下:
一、加強(qiáng)思想教育。以提高員工認(rèn)識(shí)為導(dǎo)向,沖破思想觀念滯后,隨著精細(xì)化精細(xì)化管理與績效管理改革不斷深入,為扭轉(zhuǎn)生產(chǎn)管理上的被動(dòng)局面,我們也清楚的看到了在管理上存在的問題以及薄弱環(huán)節(jié),怎樣進(jìn)一步規(guī)范精細(xì)化管理,實(shí)現(xiàn)安全管理、思想教育總推進(jìn)?為進(jìn)一步提高管理水平,適應(yīng)形勢(shì)變化需要?提出了創(chuàng)建以人為本、精細(xì)化管理模式的要求,精細(xì)化管理是管理上的一次革新,涉及到管理上深層次的問題,加強(qiáng)思想教育,只有在保證正確的思想觀念的前提下,才能保證質(zhì)量,確保安全,為開展精細(xì)化管理,必須提高本科室崗位人員的思想認(rèn)識(shí),從思想觀念上入手。為此,為達(dá)成共識(shí),明確思路,充分認(rèn)識(shí)到精細(xì)化管理是打造強(qiáng)勢(shì)企業(yè)文化的歸宿和落腳點(diǎn),對(duì)提高本科室管理水平,增強(qiáng)全員責(zé)任感、使命感,從而,形成合力,統(tǒng)一步調(diào),不干則已,干則一流,已在我部門的精細(xì)化管理上有了全方面的革新。
二、加強(qiáng)員工培訓(xùn)。注重理念滲透,加強(qiáng)本科室員工教育培訓(xùn),積極開展“學(xué)習(xí)型員工”、“學(xué)習(xí)型班組”、大力提倡“工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化”的理念。為了認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,根據(jù)我礦戰(zhàn)略目標(biāo),人才是企業(yè)的發(fā)展原動(dòng)力,只有解決人才問題,企業(yè)才能健康發(fā)展,本著干什么學(xué)什么,缺什么,補(bǔ)什么的指導(dǎo)思想,引導(dǎo)本科室員工建立共同的價(jià)值觀,形成共同的愿景。
三、建立績效考核目標(biāo)體系??冃繕?biāo)是績效考核的基礎(chǔ)工作,是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的分解,企業(yè)資源的分解,以及工作和職工能力的分析。以礦班組建設(shè)為契機(jī),將礦下達(dá)的績效目標(biāo)逐一分解至本科室個(gè)人。分解目標(biāo)主要依據(jù)每月采掘計(jì)劃下達(dá)的工程量及工作性質(zhì),分解時(shí)充分考慮到材料節(jié)約領(lǐng)用、安全生產(chǎn)、工程質(zhì)量等因素,力求做到事前有計(jì)劃、事中有控制、事后有考核的閉合式績效管理系統(tǒng)。
四、進(jìn)一步完善制度,做到事事有標(biāo)準(zhǔn)。管理制度是員工在生產(chǎn)管理活動(dòng)共同遵守的規(guī)定和準(zhǔn)則,如果沒有統(tǒng)一的規(guī)范性的管理制度,本部門就不能實(shí)現(xiàn)正常管理,因此,要保證本科室的規(guī)范化和精細(xì)化運(yùn)作,必須具備規(guī)范的、精細(xì)的管理制度和工作標(biāo)準(zhǔn),才能依據(jù)相應(yīng)的規(guī)章制度和操作標(biāo)準(zhǔn),判斷員工的操作行為和工作結(jié)果是否符合制度和標(biāo)準(zhǔn)要求。
六、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。通過考核、獎(jiǎng)勵(lì)、處罰等手段,引導(dǎo)、培育、推進(jìn)精細(xì)化管理。如果只是一味地要求本科室人員管理精細(xì)化,但在考核方面、激勵(lì)方面沒有先行一步,與精細(xì)化接軌就必然導(dǎo)致精細(xì)化管理落不到實(shí)處。在考核過程中,本著有利于推進(jìn)工作,有利于調(diào)動(dòng)積極性的原則,嚴(yán)格加以考核。因此,績效考核是推動(dòng)精細(xì)化管理的基礎(chǔ)。
績效管理案例分析體會(huì)篇十
根據(jù)邵效辦5號(hào)《關(guān)于對(duì)市直部門績效管理工作中期察訪核驗(yàn)的通知》要求,我局績效管理辦公室對(duì)本局上半年來績效管理的各項(xiàng)工作內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真、全面的自查,其各項(xiàng)績效任務(wù)完成基本達(dá)到要求,現(xiàn)報(bào)告如下:
按照市績效管理工作方案的要求,我局于6月10日組織召開了局二層以上股(室)、所、中心負(fù)責(zé)人會(huì)議,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)市績效管理工作的有關(guān)文件精神,并結(jié)合科技部門實(shí)際,經(jīng)認(rèn)真研究和討論,提出了《市科技局20xx年績效管理工作方案》,確定了市科技局20xx年績效管理任務(wù)指標(biāo)10項(xiàng)(包括市政府下達(dá)我局的重點(diǎn)任務(wù)項(xiàng)目),并將這些項(xiàng)目任務(wù)分解到局屬各股(室)、所、中心,做到層層抓落實(shí),目前這些項(xiàng)目都在順利實(shí)施中,已組織申報(bào)各級(jí)各類科技項(xiàng)目6項(xiàng);認(rèn)定民營科技企業(yè)2家;推廣科技新成果10項(xiàng)和新技術(shù)10項(xiàng);積極組織開展《xx市20xx年科技·人才活動(dòng)周》活動(dòng),在xx市主街五一九路東段,組織近20個(gè)成員單位共300多名科技工作人員和科普志愿者參加科普一條街活動(dòng),共發(fā)放宣傳資料3000多份、贈(zèng)送科普?qǐng)D書3000冊(cè)、接受咨詢?nèi)藬?shù)300多人次,下到社區(qū)和鄉(xiāng)(鎮(zhèn))舉辦科普趕墟27場(chǎng)、接待群眾1萬余人次,科技講座16場(chǎng),整個(gè)活動(dòng)共有5萬多群眾和師生受教育,在全市范圍內(nèi)有力地普及了科學(xué)知識(shí),傳播了科學(xué)思想、弘揚(yáng)了科學(xué)精神倡導(dǎo)了科學(xué)方法。我局還確定50個(gè)企業(yè)(或單位)為我局特定服務(wù)對(duì)象,成立了市科技局績效管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,以確保我局績效管理目標(biāo)任務(wù)能按進(jìn)度、保質(zhì)保量順利實(shí)施。
為推進(jìn)科技管理依法行政,健全科學(xué)民主決策機(jī)制,提高科技行政水平,我局已制定了《市科技局民主決策制度》,并付諸實(shí)施。一是依法并及時(shí)開展政務(wù)公開工作,主動(dòng)向本單位及社會(huì)公開政務(wù),以接受廣大干部職工及社會(huì)各界的監(jiān)督,促進(jìn)科學(xué)管理決策的民主化。二是在組織實(shí)施科技重大項(xiàng)目中堅(jiān)持做到專家論證咨詢與評(píng)議制,廣泛聽取意見,切實(shí)做到依法決策、科學(xué)決策、民主決策,上半年召開了2場(chǎng)項(xiàng)目論證會(huì)。
我局積極推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè),不斷提升科技服務(wù)水平和辦事效率,把科技工作的中重心下移基層,局主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)工作人員深入企業(yè)和農(nóng)村,積極開展調(diào)查研究,了解基層對(duì)科技的需求,解決工作中的不足,更好地做好科技服務(wù)工作。我局還進(jìn)一步抓好科技工作的環(huán)境優(yōu)化建設(shè),認(rèn)真按照市里要求,積極選推科技計(jì)劃股參加xx市20xx年“服務(wù)發(fā)展最佳股室”創(chuàng)評(píng)活動(dòng),同時(shí),在局機(jī)關(guān)各股(室)、所、中心,開展?fàn)巹?chuàng)“服務(wù)發(fā)展最佳股室”活動(dòng),行成爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)的濃厚氛圍。我局積極做好扶持民營科技企業(yè)發(fā)展工作,做到進(jìn)一步優(yōu)化簡(jiǎn)化申報(bào)手續(xù),把原需3個(gè)工作日時(shí)間縮短至1個(gè)工作日內(nèi)完成,上半年又新發(fā)展了“xx市金貴照明科技有限公司”等2家民營科技企業(yè),為我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展又添后勁。
績效管理案例分析體會(huì)篇十一
績效是個(gè)外來詞,是隨著外資企業(yè)進(jìn)入中國的,但是國人的模仿、學(xué)習(xí)和在企業(yè)中的實(shí)際運(yùn)用卻違背了當(dāng)初設(shè)定績效管理的目的。因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)只是僅僅做了績效管理的最后一小部分,績效考核,只把績效管理當(dāng)作了核發(fā)獎(jiǎng)金的一個(gè)工具。這不禁讓人想起了古人《吃燒餅的故事》。
天下未必真有只認(rèn)“最后半個(gè)燒餅”的傻人,但是在當(dāng)今的企業(yè)里,“只要結(jié)果”,“不管黑貓白貓,逮到老鼠就是好貓”的口號(hào)和干類似傻事、提出類似違背情理主張的卻大有人在。就讓人不得不想起了那“半個(gè)燒餅”。正是因?yàn)檫@樣的無理要求才有了“上有政策下有對(duì)策”的策略。于是企業(yè)在發(fā)展的過程中一些工作人員為了提升業(yè)績,不惜使用“殺雞取卵”的手法和“坑蒙拐騙”的做法來完成所謂的任務(wù)和業(yè)績。但是當(dāng)企業(yè)在發(fā)展的過程中遇到瓶頸的時(shí)候,回過頭看看,其實(shí)都是績效考核惹得禍。
績效管理是一個(gè)綜合的連鎖的有后繼效應(yīng)的管理工具組合。不同的企業(yè)應(yīng)該根據(jù)不同的特點(diǎn)和不同的崗位使用不同的績效管理方法。我個(gè)人認(rèn)為績效管理大致分三塊。
第一是計(jì)劃管理或培養(yǎng)式管理,它主要適用于培養(yǎng)員工的的行為習(xí)慣、忠誠度及溝通能力和管理技巧。例如:某企業(yè)招聘一批應(yīng)屆畢業(yè)生,準(zhǔn)備培養(yǎng)成未來的企業(yè)的骨干力量,為企業(yè)三年后的擴(kuò)張做好人才儲(chǔ)備。這個(gè)時(shí)候企業(yè)負(fù)責(zé)人和人力資源負(fù)責(zé)人對(duì)其績效管理的側(cè)重點(diǎn)應(yīng)該放在,責(zé)任心、忠誠度、學(xué)習(xí)能力、出勤率等方面。避免出現(xiàn)一味的強(qiáng)調(diào)做出了多少成績,對(duì)企業(yè)有多大貢獻(xiàn)等方面的考核。因?yàn)槠髽I(yè)對(duì)這個(gè)舉措是一個(gè)三年后的投資回報(bào)率考核。
迪士尼樂園的潛在顧客培養(yǎng)就是一個(gè)很好的案例。在日本東京的迪斯尼樂園,每天都是人山人海。他們每年接待近2000萬游客,這相當(dāng)于一個(gè)上海市的人口數(shù)量。而在繁華背后,是他們對(duì)游客的獨(dú)到服務(wù)。是對(duì)潛在顧客的培養(yǎng)。在迪斯尼樂園,當(dāng)有小朋友問話的時(shí)候,所有的工作人員必須蹲下來回答問題,讓自己的視線和小客人的視線在一個(gè)水平線上。還有,公園里走失小孩是家常便飯,在日本的迪斯尼樂園里有10個(gè)收集小孩的中心。小孩一丟失,馬上就被送到附近的中心,工作人員會(huì)根據(jù)小孩的穿著、年齡,以及膚色、口音來判斷他們來自何方,隨后在網(wǎng)上網(wǎng)下查找。很快,他們的父母就能看到走丟的孩子。而這時(shí)候,小家伙正幸福地和其他小朋友一起吃薯?xiàng)l喝可樂呢!在迪斯尼的愉快經(jīng)歷,會(huì)在每個(gè)孩子心中沉淀,定格在他們美好的童年記憶里。顯然,這是可以傳承的,他們的孩子,他們孩子的孩子,在童年時(shí)期都可能會(huì)被帶到這里來體驗(yàn)快樂。
第二就是過程管理也是行為管理。它是取決于績效結(jié)果好壞的一個(gè)重要環(huán)節(jié),也是管理工作中的一個(gè)監(jiān)管、梳理和指導(dǎo)的過程。例如:一位員工接到一項(xiàng)任務(wù)后,首先應(yīng)該制定一套或多套的執(zhí)行方案,并反饋給任務(wù)下達(dá)的主管審核可行性。然后在執(zhí)行的過程中定時(shí)的向主管匯報(bào)執(zhí)行的情況,而主管人員應(yīng)該根據(jù)匯報(bào)的情況,及時(shí)的檢查監(jiān)控,便于在執(zhí)行過程中出現(xiàn)和目標(biāo)有偏差時(shí)的及時(shí)修正。直到完成任務(wù)達(dá)到目標(biāo)。整個(gè)匯報(bào)、檢查、修正的過程就是一種績效管理。對(duì)管理對(duì)象的考核要素,側(cè)重于執(zhí)行力、溝通能力、計(jì)劃性等方面。
具體使用工具可以參照:pdca模式,在識(shí)別和運(yùn)作過程時(shí),把過程分為策劃(plan)、實(shí)施(do)、檢查(check)、措施(act)四個(gè)階段,通過這四個(gè)階段的持續(xù)循環(huán),使過程效果得到不斷提升。
第三是結(jié)果管理,也是績效管理的最終環(huán)節(jié),比較適用于工作易于量化的崗位,如生產(chǎn)部門的產(chǎn)能、產(chǎn)量、產(chǎn)品合格率、成本。銷售部門的營業(yè)額及利潤等。這種考核的結(jié)果是在前兩種管理的基礎(chǔ)上得來的。如果省略了前兩種的管理,也許我們所考核的結(jié)果是苦果。
其實(shí)績效管理實(shí)質(zhì)就是過程的管理。沒有好的過程,很難保證有好的結(jié)果;如果有了好的過程,就一定有好的結(jié)果。
績效管理案例分析體會(huì)篇十二
近年來,管理案例分析已經(jīng)成為商科教育中不可或缺的一環(huán),通過對(duì)真實(shí)的管理案例進(jìn)行深入分析,學(xué)生們可以更好地理解管理實(shí)踐中的挑戰(zhàn)和解決方法。在本文中,我將分享我在管理案例分析中的個(gè)人心得體會(huì),并探討其對(duì)我的職業(yè)發(fā)展和思維方式的影響。
首先,管理案例分析幫助我培養(yǎng)了批判性思維。通過身臨其境地分析管理案例,我開始質(zhì)疑和挑戰(zhàn)表層的現(xiàn)象。而不再滿足于對(duì)表面問題的簡(jiǎn)單解答。通過深入了解和研究案例,并運(yùn)用自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),我能夠更好地識(shí)別問題的根本原因和潛在的解決方案。這種批判性思維不僅在管理領(lǐng)域非常重要,還在日常生活中幫助我更好地應(yīng)對(duì)問題和挑戰(zhàn)。
其次,管理案例分析提升了我的團(tuán)隊(duì)合作能力。在管理案例分析中,往往需要與同學(xué)們進(jìn)行小組討論和合作,共同分析和解決案例中的問題。通過與他人合作,我學(xué)會(huì)了傾聽和理解不同觀點(diǎn),提出自己的看法,并最終達(dá)成共識(shí)。這種團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)驗(yàn)幫助我更好地適應(yīng)工作環(huán)境并與他人進(jìn)行合作,實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。
第三,管理案例分析培養(yǎng)了我的決策能力。在案例分析中,我需要根據(jù)提供的信息和數(shù)據(jù)做出決策,并評(píng)估其后果。這一過程要求我全面考慮各種因素并做出明智的決策。通過不斷練習(xí)和經(jīng)驗(yàn)的積累,我的決策能力得到了顯著提升。這種能力對(duì)我個(gè)人的職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要,因?yàn)樵诠ぷ髦校倚枰焖僮鞒雒髦堑臎Q策以應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。
第四,管理案例分析加深了我對(duì)管理理論的理解。通過批判性地分析管理案例,并結(jié)合學(xué)校教授的理論知識(shí),我對(duì)管理的各個(gè)方面有了更深入的理解。我能夠?qū)⒗碚撝R(shí)與實(shí)際案例相結(jié)合,并能夠運(yùn)用這些理論解決實(shí)際管理問題。這種對(duì)管理理論的理解,使我在實(shí)際工作中能夠更加精準(zhǔn)地分析和解決問題,并對(duì)組織的管理和運(yùn)營有更深入的認(rèn)識(shí)。
最后,管理案例分析激發(fā)了我對(duì)持續(xù)學(xué)習(xí)的動(dòng)力。通過管理案例分析,我不僅了解到企業(yè)管理的復(fù)雜性,也認(rèn)識(shí)到自己所掌握的知識(shí)只是冰山一角。管理領(lǐng)域的知識(shí)更新迅速,每個(gè)案例都提供了一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。這種學(xué)習(xí)的動(dòng)力推動(dòng)著我不斷探索更深層次的管理知識(shí),并通過閱讀書籍和參加講座等方式擴(kuò)大我的知識(shí)儲(chǔ)備。持續(xù)學(xué)習(xí)使我能夠不斷提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力,并為個(gè)人職業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
綜上所述,管理案例分析對(duì)我個(gè)人的職業(yè)發(fā)展和思維方式產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。通過培養(yǎng)批判性思維,提升團(tuán)隊(duì)合作能力,培養(yǎng)決策能力,加深對(duì)管理理論的理解,以及激發(fā)持續(xù)學(xué)習(xí)的動(dòng)力,我可以更加自信地應(yīng)對(duì)工作和生活中的挑戰(zhàn),并不斷提升自己的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。因此,我相信管理案例分析是我商科教育中最重要的一課,它不僅在學(xué)術(shù)上培養(yǎng)了我的能力,也對(duì)我人生產(chǎn)生了積極深遠(yuǎn)的影響。
績效管理案例分析體會(huì)篇十三
在學(xué)習(xí)這門課之前,也曾經(jīng)對(duì)管理學(xué)的內(nèi)容有過學(xué)習(xí),管理學(xué)包括一般的原理、理論、方法和技術(shù)等,但通過這學(xué)期對(duì)管理案例分析的系統(tǒng)學(xué)習(xí),才是對(duì)管理學(xué)理論進(jìn)一步運(yùn)用到實(shí)踐中去有所理解,更能深刻的理解理論知識(shí)并在實(shí)踐過程中指導(dǎo)操作。
初次接觸這門課程時(shí),感覺耳目一新。首先,教材的內(nèi)容模板與以往不同,教材包含了28個(gè)案例,案例內(nèi)容涉及公司治理、內(nèi)部控制、日常經(jīng)營管理決策、資本運(yùn)營、作業(yè)成本計(jì)算及最近的金融風(fēng)暴等,使學(xué)生進(jìn)一步加深了實(shí)際工作中現(xiàn)代管理會(huì)計(jì)的理性和感性認(rèn)識(shí),為親臨實(shí)踐而“嘗試身手”。其次,課堂采用討論式教學(xué),講課方式很靈活。大家進(jìn)行討論各抒己見,很能激發(fā)發(fā)散性思維。再次,這門課對(duì)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力要求很高,每講一個(gè)案例都需要課前查找很多相關(guān)輔助資料,這樣才能更便于掌握課上內(nèi)容。
通過對(duì)這門課的學(xué)習(xí),我覺得我的幾個(gè)方面的能力有所提高,正是這些能力的提高,才能讓我在之后的工作中更自如、理性,更能全面的做好每一件事。我覺得受益匪淺。
一、幫助我們建立起了系統(tǒng)的知識(shí)體系。因?yàn)橐氡容^準(zhǔn)確的分析一個(gè)管理案例,就必須將分散的知識(shí)實(shí)現(xiàn)有機(jī)的結(jié)合,形成知識(shí)的總體,在發(fā)現(xiàn)問題的同時(shí),能夠系統(tǒng)的分析和解決問題,鍛煉自己發(fā)現(xiàn)、分析、解決問題的能力,提高自身實(shí)踐操作水平。
二、增強(qiáng)了對(duì)專業(yè)知識(shí)的感性認(rèn)識(shí),靈活的運(yùn)用所掌握的管理知識(shí)。通過對(duì)一個(gè)又一個(gè)案例的分析,了解到許多公司的運(yùn)營模式,以及如何將會(huì)計(jì)與公司管理相結(jié)合,認(rèn)識(shí)到了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)對(duì)公司運(yùn)營管理的重要性。并且復(fù)習(xí)了原有的會(huì)計(jì)知識(shí),進(jìn)行查漏補(bǔ)缺,使自己的專業(yè)水平更加扎實(shí)。
三、培養(yǎng)分析和解決問題的能力,提高決策水平。通過對(duì)案例情境中所包含的矛盾和問題的分析和處理,有效地鍛煉和提高了我們運(yùn)用理論解決實(shí)際問題的能力,在分析案例的過程中,從多個(gè)方面,多個(gè)角度去理解發(fā)掘問題,使得思路更為開闊,視野更為廣泛,從而使專業(yè)知識(shí)有了很大幅度的提高。
四、培養(yǎng)了學(xué)習(xí)能力。此課程比較注重學(xué)生的自學(xué)能力培養(yǎng),通過自主的學(xué)習(xí),對(duì)課程有比較主觀的認(rèn)識(shí),結(jié)合老師的講解,使得我們對(duì)案例分析有了新的認(rèn)識(shí),通過學(xué)習(xí),獲得了許多新知識(shí),尤其在學(xué)習(xí)能力方面有了很大的提高,自覺、自主的學(xué)習(xí),對(duì)現(xiàn)在的我們而言更加重要。
通過上面所述,這門課程的價(jià)值是顯而易見的了。但畢竟作為一門新設(shè)課程有許多需要改進(jìn)的地方。首先,我們認(rèn)為有些案例的內(nèi)容比較難于理解,主要是專業(yè)術(shù)語較多,脫離學(xué)生現(xiàn)有知識(shí)水平。其實(shí)可以多舉一些簡(jiǎn)單的例子來闡明以更有助于掌握該原理。其次,由于我們知識(shí)面有限,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也少,所以在回答問題時(shí)往往依靠自己的主觀想法,缺少專業(yè)性和針對(duì)性。再次,書中案例涉及的內(nèi)容畢竟有限,學(xué)生缺少對(duì)企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)作流程及相關(guān)制度的'了解和體會(huì),在這樣的基礎(chǔ)上講授理論知識(shí)難以取得很好的教學(xué)成果。
為此,我們從學(xué)生的角度提出以下幾點(diǎn)建議:
一、作為一門新興課程可以采用多媒體教學(xué)方式,來補(bǔ)充案例素材。例如播放一些短片視頻來更加真實(shí)的接觸公司運(yùn)營等情況,對(duì)當(dāng)前重大時(shí)事進(jìn)行會(huì)計(jì)的相關(guān)性分析。當(dāng)然學(xué)生自己也要主動(dòng)去搜集資料進(jìn)行分析。
二、我們建議教材案例多涉及一些會(huì)計(jì)前沿知識(shí),會(huì)計(jì)未來發(fā)展前景趨勢(shì)等方面的內(nèi)容,當(dāng)然課上也可以補(bǔ)充一些課外的案例。這樣也能激發(fā)學(xué)生的興趣并且為就業(yè)、考研做鋪墊。
三、鍛煉學(xué)生的理解分析能力很重要,我們認(rèn)為老師可以給每個(gè)小組指定一個(gè)案例并提出相關(guān)問題,讓學(xué)生課下進(jìn)行討論分析,查找資料盡可能的充實(shí)自己的觀點(diǎn)。等上課時(shí),各小組展示自己的分析成果并交流意見,鼓勵(lì)其他小組進(jìn)行提問和反駁,形成活躍的課堂氣氛,變被動(dòng)為主動(dòng)參與到討論中去,最終提高分析問題、解決問題的能力。
四、在課前老師應(yīng)明確每堂課應(yīng)學(xué)習(xí)掌握哪些知識(shí),課堂核心是什么,并順著一條線索展開分析,然后也可以將課本上的案例按一定標(biāo)準(zhǔn)歸類整理,并盡量把每一個(gè)案例都很詳細(xì)的讀解后再到理論上的升華。這樣可能更易于接受一些。
通過對(duì)管理學(xué)案例分析的學(xué)習(xí),使我們受益匪淺,也使我們更清楚自己的不足之處,人的知識(shí)是需要不斷更新的,要想成為一個(gè)優(yōu)秀的管理者更要多學(xué)習(xí)各種知識(shí),并且運(yùn)用自己獨(dú)特的方式運(yùn)用到實(shí)踐中去,才能達(dá)到個(gè)人的目標(biāo)。
績效管理案例分析體會(huì)篇十四
一、引言(200字)
管理案例分析是管理學(xué)中的重要學(xué)習(xí)方法,通過對(duì)實(shí)際案例的分析和解決,可以幫助管理者培養(yǎng)批判性思維和解決問題的能力。在實(shí)踐中,我通過參與管理案例分析課程,深入了解了不同行業(yè)和企業(yè)的管理實(shí)例,并在分析案例的過程中獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。本文將結(jié)合個(gè)人經(jīng)驗(yàn),對(duì)管理案例分析的重要性、分析方法和技巧進(jìn)行探討。
二、分析案例的重要性(200字)
管理案例分析在實(shí)際工作中具有重要的作用。首先,通過分析案例,可以幫助管理者了解不同行業(yè)和企業(yè)的管理問題和挑戰(zhàn),提升對(duì)各種問題的敏感性。其次,通過對(duì)案例的深入挖掘和思考,可以培養(yǎng)批判性思維和分析問題的能力。最后,通過對(duì)案例的綜合分析和解決,可以幫助管理者掌握解決問題的方法和技巧,提高管理效能。
三、管理案例分析的方法與技巧(300字)
在進(jìn)行管理案例分析時(shí),首先要建立系統(tǒng)的框架,對(duì)案例的背景、問題和目標(biāo)進(jìn)行梳理,明確自己的分析重點(diǎn)和思路。其次要廣泛收集信息,包括相關(guān)理論知識(shí)、行業(yè)趨勢(shì)以及公司內(nèi)外部環(huán)境等。通過深入了解和分析這些信息,可以提供決策的依據(jù)。同時(shí),還要注重細(xì)節(jié),從案例中挖掘出關(guān)鍵的因素和關(guān)系,找到問題的癥結(jié)所在。最后,要靈活運(yùn)用各種分析工具和方法,如SWOT分析、五力模型等,對(duì)問題進(jìn)行全面、深入的分析。
四、管理案例分析的個(gè)人心得(300字)
在個(gè)人的管理案例分析中,我發(fā)現(xiàn)了一些問題和挑戰(zhàn),同時(shí)也得到了一些啟示和體會(huì)。首先,深入了解案例背景和相關(guān)知識(shí)是非常重要的,在分析中我發(fā)現(xiàn)有時(shí)過于關(guān)注問題本身而忽略了一些重要的背景信息,這會(huì)導(dǎo)致分析結(jié)論的片面性。其次,要注重團(tuán)隊(duì)合作,在小組討論中,大家能夠廣泛交流觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn),不同的角度可以幫助我們更全面地理解和解決問題。最后,要保持積極的態(tài)度和開放的心態(tài),在分析過程中遇到的困難和挑戰(zhàn)是時(shí)刻提醒我們不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)的機(jī)會(huì)。通過不斷地反思和總結(jié),我相信自己會(huì)在管理案例分析中不斷提高。
五、結(jié)語(200字)
管理案例分析是一種重要的學(xué)習(xí)方法,通過對(duì)實(shí)際案例的分析和解決,可以幫助管理者提升解決問題的能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在分析案例的過程中,我們要建立系統(tǒng)的分析框架、收集廣泛的信息、注重細(xì)節(jié)的把握,并運(yùn)用各種分析工具和方法,從綜合的角度全面分析問題。在個(gè)人的案例分析中,要注重深入了解和理解案例背景,并注重團(tuán)隊(duì)合作和積極的心態(tài)。這些方法和技巧將會(huì)幫助我們更好地開展管理案例分析,提升我們的綜合分析和解決問題的能力。
績效管理案例分析體會(huì)篇十五
說句心里話,我覺得剛開始的時(shí)候,我自己感覺對(duì)這個(gè)(績效項(xiàng)目)是不太喜歡的,我一天忙得很但有的很閑。我的心里很不平衡。通過我局今天學(xué)習(xí)北京奕和勝公司的績效管理到了現(xiàn)在,我才感覺到績效管理要重視職工的自我主動(dòng)性。應(yīng)從激勵(lì)著眼,純粹為完成指標(biāo)采用績效考核單純扣分是最簡(jiǎn)單的形式。趕鴨子上轎的做法也是不可取,其結(jié)果也只能適得其反。一個(gè)好的激勵(lì)措施能使人主動(dòng)的去完成任務(wù),充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性。例如:在專管員管戶上,管戶多扣分多、不管戶的扣不著,工作干得越多扣的月多??己说穆毮芸剖铱鄄坏椒?,建立完善的績效考核制度,又如何做到真正意義上的公正、公平,是我們希望的。
過程一定要公正、合理。公開很重要,不能夠黑箱作業(yè)。把每個(gè)職工的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)很明確地告訴他,到年底,要做考評(píng),職工自己先打自己的考評(píng)這樣出來的結(jié)果,是應(yīng)該比較公正、合理的。另外,職工一定要讓他干他喜歡的工作他能干多少?一定要和職工談,他對(duì)他的結(jié)果要負(fù)完全的責(zé)任。做了這些事情后,到時(shí)候你做不出來,你不能怪你的領(lǐng)導(dǎo),你要負(fù)責(zé)任的。我們直接跟他年底獎(jiǎng)金及每月的工資考核獎(jiǎng)掛鉤。,把職工個(gè)人的生涯目標(biāo)跟績效結(jié)合在一起。后一點(diǎn),一定要簡(jiǎn)單易用。
區(qū)地稅局績效管理運(yùn)行兩年來,在管理創(chuàng)新、征收管理、納稅服務(wù)等方面都取得了明顯的提高。為了進(jìn)一步完善績效管理工作,更好地發(fā)揮它應(yīng)有的作用,xx區(qū)地稅局聘請(qǐng)了北京奕和勝管理咨詢公司的人員指導(dǎo)完善績效管理工作。
20xx年2月12日上午,xx區(qū)地稅局在分局四樓會(huì)議舉辦了績效管理知識(shí)培訓(xùn),全體人員參加了此次培訓(xùn),培訓(xùn)由北京亦和勝管理咨詢公司董平高級(jí)咨詢師進(jìn)行講釋,培訓(xùn)采用課件形式,介紹了組織機(jī)構(gòu)績效管理體系的相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí),涵蓋了績效管理的觀念、相關(guān)操作的程序、技巧等,配合生動(dòng)的圖片加以說明,運(yùn)用通俗易懂的語言將績效管理過程中的關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)概括總結(jié)。培訓(xùn)通過互動(dòng),使廣大稅干對(duì)績效管理有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。在今后工作中希望稅干能結(jié)合以往的績效考核經(jīng)驗(yàn),通過理論與實(shí)踐的結(jié)合,操作與理念的相互滲透,不斷提高大家的績效管理能力。
我局績效管理運(yùn)行中還存在著許多問題。如:管理者與被管理者缺乏必要的溝通、稅干對(duì)自己的工作目標(biāo)如何完成沒有很好的認(rèn)識(shí)、對(duì)績效結(jié)果不能得到充分評(píng)價(jià),使下一考核期同一扣分問題重復(fù)出現(xiàn)、績效結(jié)果的運(yùn)用上還僅停留在獎(jiǎng)金的分配等現(xiàn)象。這都需要不斷解決、完善績效管理體系??冃Ч芾硪凑铡伴_放、自我完善、自我循環(huán)”的原則,繼續(xù)完善績效管理辦法,不斷提升績效管理水平,繼續(xù)探索績效管理與干部評(píng)價(jià)、選擇、任用的結(jié)合點(diǎn),建立起持續(xù)、改進(jìn)、提高稅干能力的績效管理機(jī)制,實(shí)現(xiàn)每個(gè)稅干與組織的共同發(fā)展。
通過學(xué)習(xí)使我懂得,績效管理就是要以人為出發(fā)點(diǎn)和中心,重視稅干的參與,逐步完善激勵(lì)機(jī)制。重視激發(fā)和調(diào)動(dòng)人的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性,以實(shí)現(xiàn)人與組織的共同發(fā)展。我局現(xiàn)行的績效管理體制體現(xiàn)了物質(zhì)激勵(lì)、目標(biāo)激勵(lì)、參與激勵(lì)等。如:通過績效每月的績效獎(jiǎng)金提高稅干的工作積極性,根據(jù)績效評(píng)估反映稅干的實(shí)際工作情況;通過目標(biāo)設(shè)定來激勵(lì)稅干,因?yàn)槟繕?biāo)能把人的需要轉(zhuǎn)變?yōu)閯?dòng)機(jī),使人朝著一定的方向努力,并將自己的行為結(jié)果與既定的目標(biāo)相對(duì)照,及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和修正,從而實(shí)現(xiàn)目標(biāo);重視稅干的參與,從績效目標(biāo)的制定、績效計(jì)劃的形成、實(shí)施計(jì)劃過程中的信息反饋到績效評(píng)估、對(duì)評(píng)估結(jié)果的運(yùn)用以及提出新的績效目標(biāo)等,都有稅干的參與。這種參與式管理方式滿足了人獲得尊重的需要和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需要,為我局創(chuàng)造了一種良好的工作氛圍。
績效管理要廣泛利用現(xiàn)代信息技術(shù),充分開發(fā)和利用信息資源,提高績效管理運(yùn)行效率。提高對(duì)反饋信息的收集、處理、分析,實(shí)現(xiàn)管理決策的科學(xué)化。建立有效的績效評(píng)估制度,公平、公正的反映績效考評(píng)結(jié)果,不可使績效管理流于形式。
我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦羞€要繼續(xù)完善績效管理運(yùn)行機(jī)制,將各種有效的方式應(yīng)運(yùn)到實(shí)際工作中,提高績效管理的作用。
這一年在眨眼之間又過去了,作為一名行政主管,我的工作位置是要充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用。行政工作無小事,每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身,從而影響到公司的形象。鑒于行政工作的重要性,我們行政人員都要養(yǎng)成遇事三思而后行,從不同的角度來考慮問題,處理問題。并在工作中飽含熱情。回顧這一年來的工作和學(xué)習(xí)情況,每天雖然也忙忙碌碌,可確實(shí)沒有做出令人驕傲的成績,下面我把這一年的工作向幫助和支持我的領(lǐng)導(dǎo)們、同事們做匯報(bào)如下:
1、協(xié)助辦公室主任做好綜合、協(xié)調(diào)各部門工作和處理日常事務(wù);
2、廚房的日常事務(wù):負(fù)責(zé)督促廚房中近百人工作餐,現(xiàn)在用餐人員包括項(xiàng)目部、售樓處、監(jiān)理公司人員、拆遷公司人員及不定人數(shù)、不定期外來辦事人員。督促廚房統(tǒng)計(jì)每天的晚上加班人數(shù)和需要用餐情況,負(fù)責(zé)廚房用食品、各類調(diào)料的購進(jìn)工作。督促廚房每周五進(jìn)行衛(wèi)生大掃除,把消毒做徹底,把廚房衛(wèi)生作為要事來抓。工作時(shí)統(tǒng)一著裝,要求他們每天著裝上崗并保證工作服的整潔,給用餐領(lǐng)導(dǎo)和員工以整潔、統(tǒng)一的工作形象。
3、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)及各部門的對(duì)外接待工作:監(jiān)督廚房制定出接待標(biāo)準(zhǔn),在這一年中我們辦公室成功對(duì)外接待數(shù)次。無論是晚上還是中午的接待,無論是領(lǐng)導(dǎo)的客人還是各地來的合作單位的客人,我們都報(bào)以十二分的熱情,力爭(zhēng)把接待服務(wù)工作做完美。
4、辦公區(qū)保潔的日常事務(wù)工作:統(tǒng)一保潔人員工裝,著工裝上崗。在8:30前,把公共區(qū)域和各科室進(jìn)行常規(guī)性衛(wèi)生打掃,還要定期進(jìn)行接待室的衛(wèi)生大掃除,必須保證我們工作環(huán)境的整潔。并負(fù)責(zé)清潔用品、用具的購進(jìn)工作。
5、辦公用品的購進(jìn)和發(fā)放工作:每月28號(hào)前進(jìn)行各辦公室所缺辦公用品的收集,匯總后統(tǒng)一購進(jìn),在每月5號(hào)前進(jìn)行各辦公室的派發(fā),以保證工作人員的正常使用。
6、保安員的日常管理:負(fù)責(zé)項(xiàng)目辦公區(qū)保安員的日常工作,在崗情況,隨時(shí)指出他們?cè)诠ぷ髦械穆┒?,提出?duì)他們每天的工作要求,以確保下班以后辦公區(qū)的安全。
7、負(fù)責(zé)售樓處保潔人員所用保潔用品的購置和領(lǐng)用工作。
8、負(fù)責(zé)了新售樓處使用前的準(zhǔn)備工作,進(jìn)行新售樓處、新樣板間衛(wèi)生及所需辦公用品、物品的購置,在4月20日聯(lián)系人員協(xié)助銷售部搬入新售樓處。協(xié)助銷售部進(jìn)行了清理。
9、負(fù)責(zé)進(jìn)行了項(xiàng)目辦公區(qū)的2個(gè)功能室前后2次的改造工作,期間安排人員騰空所裝物品,聯(lián)系施工單位,一共用了10天的時(shí)間改出了4間獨(dú)立的辦公室,又進(jìn)了辦公家具,具備了辦公使用的功能。
10、負(fù)責(zé)配合司機(jī)班班長的日常司機(jī)調(diào)度,車輛的合理安排使用工作,督促司機(jī)日常工作,叮囑司機(jī)對(duì)車輛的衛(wèi)生、保養(yǎng)和日常維護(hù)工作。
11、負(fù)責(zé)項(xiàng)目辦公區(qū)及售樓處的一切維修、維護(hù)工作:空調(diào)的日常維修、男女衛(wèi)生間的潔具有損壞后的維修,廚房、用具的維修;所有辦公室的復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)的加墨、維修等。
12、配合公司的大型企業(yè)文化宣傳工作:登山踏青活動(dòng);各節(jié)假日的福利品發(fā)放工作;各期刊物的接收、各科室發(fā)放、外地的郵局郵寄工作;員工拔河比賽工作。
1、自身的學(xué)習(xí)抓的不夠,在新的一年里我要努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),通過多看、多學(xué)習(xí),積極主動(dòng)做好辦公室主任的參謀,做好辦公室主任的助手,抓好日常管理工作。
2、與領(lǐng)導(dǎo)、部門、同事之間溝通協(xié)調(diào)的不夠,還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流,以提高工作效率。
3、在服務(wù)的主動(dòng)性方面還很欠缺,在未來的一年我要把主動(dòng)服務(wù)作為我日常服務(wù)工作中不可或缺的一個(gè)重要部分。
各部門都要有加強(qiáng)溝通的意識(shí),時(shí)時(shí)溝通,事事溝通,這樣不但會(huì)提高各配合部門的工作效率,還可避免給其他部門帶來工作上的麻煩。每個(gè)人取得的成績都離不開團(tuán)隊(duì)的支持,我們行政人員雖少但個(gè)個(gè)優(yōu)秀,大家各盡其責(zé),在自己的工作崗位上出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團(tuán)隊(duì)感到驕傲,另外我還要感謝公司給予我們的一切!在未來的一年,我作為公司行政人員在此表態(tài):報(bào)以熱情,以為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)為第一宗旨,認(rèn)認(rèn)真真做好每一項(xiàng)工作,為公司的發(fā)展盡我微薄之力!
績效管理案例分析體會(huì)篇十六
一、績效管理的基本概念和意義(200字)
績效管理是一個(gè)組織對(duì)員工的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估、獎(jiǎng)勵(lì)和管理的過程。它通過設(shè)定明確的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)來衡量員工的工作表現(xiàn),并根據(jù)其實(shí)際表現(xiàn)來制定合理的獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)機(jī)制。績效管理的目的是提高員工的工作績效,促進(jìn)組織的長期發(fā)展。
績效管理的意義在于實(shí)現(xiàn)有效的人力資源管理,激勵(lì)員工積極工作,提高工作質(zhì)量和效率。同時(shí),它也為組織提供了一個(gè)基于績效的評(píng)估和決策依據(jù),幫助管理層制定人力資源策略和管理方案。
二、績效管理的關(guān)鍵要素與措施(300字)
績效管理的關(guān)鍵要素包括目標(biāo)設(shè)定、績效評(píng)估、獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)機(jī)制以及反饋與改進(jìn)。目標(biāo)設(shè)定要求明確、具體,并和員工的個(gè)人能力和職責(zé)相適應(yīng)。績效評(píng)估需要面面俱到,綜合考慮和衡量員工的工作質(zhì)量、工作效率和工作態(tài)度。獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)機(jī)制則應(yīng)該公正、合理,能夠激勵(lì)員工不斷提高和進(jìn)步。反饋與改進(jìn)需要及時(shí)進(jìn)行,幫助員工了解自己的表現(xiàn),提供個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì)。
為了有效實(shí)施績效管理,組織需要建立完善的績效管理體系,包括制定明確的績效管理政策和流程,培訓(xùn)管理人員和員工進(jìn)行績效管理技能培訓(xùn),建立績效數(shù)據(jù)收集和分析系統(tǒng)等。
三、績效管理的應(yīng)用實(shí)踐(300字)
在實(shí)際運(yùn)用中,績效管理需要與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)緊密結(jié)合,與員工的個(gè)人發(fā)展目標(biāo)相協(xié)調(diào)。管理人員應(yīng)當(dāng)明確績效管理的意義和目的,與員工進(jìn)行有效的溝通和協(xié)商,共同制定可行的工作目標(biāo)和績效標(biāo)準(zhǔn)。在進(jìn)行績效評(píng)估時(shí),應(yīng)該客觀公正,避免主觀偏見和任意性。同時(shí),應(yīng)該及時(shí)給予員工反饋,幫助他們了解自己的優(yōu)勢(shì)和不足,并提供個(gè)人發(fā)展的建議和支持。
在獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)方面,管理人員應(yīng)該根據(jù)員工的實(shí)際表現(xiàn)制定相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)措施,包括薪酬激勵(lì)、晉升機(jī)會(huì)和職業(yè)發(fā)展等。
四、績效管理的優(yōu)勢(shì)和挑戰(zhàn)(200字)
績效管理的優(yōu)勢(shì)在于能夠提高員工的工作積極性和滿意度,激發(fā)員工的創(chuàng)造力和潛力,提高組織的整體績效和競(jìng)爭(zhēng)力。它能夠建立公平公正的績效評(píng)價(jià)體系,提供個(gè)人發(fā)展的機(jī)會(huì)和激勵(lì),促進(jìn)員工的持續(xù)發(fā)展和成長。此外,績效管理能夠幫助組織識(shí)別和留住高績效的員工,提高員工的流動(dòng)性和組織的穩(wěn)定性。
然而,績效管理也面臨一些挑戰(zhàn),包括評(píng)估依賴主觀因素的問題、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)不夠客觀和全面的問題,以及員工對(duì)績效管理的不理解和抵觸等。
五、我對(duì)績效管理的心得與感悟(200字)
在我個(gè)人的工作和管理實(shí)踐中,我深切體會(huì)到了績效管理的重要性和價(jià)值。它能夠幫助我更好地了解員工的工作情況和表現(xiàn),并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行目標(biāo)設(shè)定和改進(jìn)。同時(shí),它也為我提供了一個(gè)有效的獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)手段,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。
然而,我也意識(shí)到績效管理并非一蹴而就的過程,需要不斷的改進(jìn)和完善。我將繼續(xù)加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提升自己在績效管理方面的能力和水平,為組織的長期發(fā)展和個(gè)人的職業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
績效管理案例分析體會(huì)篇十七
管理績效是企業(yè)管理中非常重要的一環(huán),它直接關(guān)乎著企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)營狀況,是企業(yè)管理中的一個(gè)重要和必要的手段。我在長期的工作中深深認(rèn)識(shí)到管理績效對(duì)于企業(yè)的影響和作用,不僅需要掌握基本的管理技能和能力,還需要具備高效的工作態(tài)度和思考能力。在這篇文章中,我將分享我的一些管理績效心得體會(huì),希望對(duì)于正在努力學(xué)習(xí)和提高管理能力的讀者有所幫助。
第二段:建立有效的目標(biāo)體系
企業(yè)管理中的目標(biāo)體系是管理績效的重要指標(biāo)之一,它能夠?yàn)槠髽I(yè)提供清晰的目標(biāo)方向和行動(dòng)計(jì)劃,并形成有效的激勵(lì)機(jī)制。建立有效的目標(biāo)體系需要明確目標(biāo)的具體、可操作性和可衡量性,并發(fā)揮好團(tuán)隊(duì)合作和個(gè)人能力的積極作用。在我的工作中,我曾經(jīng)幫助團(tuán)隊(duì)成功實(shí)現(xiàn)了一項(xiàng)雄心勃勃的目標(biāo)。我們清晰地劃分了目標(biāo)的不同層級(jí)和優(yōu)先級(jí),并通過激勵(lì)機(jī)制提高了團(tuán)隊(duì)成員之間的合作和競(jìng)爭(zhēng),最終成功實(shí)現(xiàn)了總體目標(biāo)。
第三段:不斷改進(jìn)過程設(shè)計(jì)
過程設(shè)計(jì)是管理績效的核心之一,適當(dāng)?shù)倪^程設(shè)計(jì)可以提高管理效率和質(zhì)量,減少溝通成本和錯(cuò)誤率。一個(gè)好的過程設(shè)計(jì)需要滿足流程的集成、簡(jiǎn)潔性和可操作性,同時(shí)需要引入變革和改進(jìn)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)不斷優(yōu)化和提升的目標(biāo)。在我的工作中,我曾經(jīng)幫助團(tuán)隊(duì)優(yōu)化了一個(gè)復(fù)雜的流程,通過簡(jiǎn)化流程環(huán)節(jié)、引入自動(dòng)化工具,并實(shí)施改進(jìn)機(jī)制,成功提高了工作效率和質(zhì)量,同時(shí)降低了溝通成本和錯(cuò)誤率,得到了客戶的高度認(rèn)可。
第四段:重視人才培養(yǎng)和激勵(lì)
人才培養(yǎng)和激勵(lì)是管理績效的重要指標(biāo)之一,具體體現(xiàn)在招聘、培訓(xùn)、晉升、薪酬和福利等方面。企業(yè)需要注重發(fā)掘和培養(yǎng)優(yōu)秀人才,激勵(lì)適應(yīng)變革和創(chuàng)新的員工,鼓勵(lì)員工創(chuàng)造更大價(jià)值。在我的工作中,我曾經(jīng)建立了一個(gè)有效的員工培養(yǎng)和激勵(lì)機(jī)制,采取獎(jiǎng)勵(lì)和晉升方式,幫助團(tuán)隊(duì)成員不斷提升自己的能力和素質(zhì),實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的共同發(fā)展。
第五段:結(jié)語
總之,管理績效的實(shí)現(xiàn)需要不斷探索和嘗試,需要積累經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),需要不斷優(yōu)化和創(chuàng)新。我在工作中深深認(rèn)識(shí)到,作為一名管理者,需要具備領(lǐng)導(dǎo)才能、積極進(jìn)取的態(tài)度和高效執(zhí)行能力,同時(shí)需要與時(shí)俱進(jìn)、不斷學(xué)習(xí),不斷提高自己的管理能力和素質(zhì)。只有這樣才能在不斷變化和競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境中勝出,實(shí)現(xiàn)更高的企業(yè)目標(biāo)。
績效管理案例分析體會(huì)篇十八
管理績效對(duì)于一個(gè)組織的發(fā)展至關(guān)重要。作為一名管理者,我從事了多年的管理工作,對(duì)管理績效有了一些深刻的認(rèn)識(shí)。在這篇文章中,我將分享一些關(guān)于管理績效的心得體會(huì)。首先,我將從建立明確的目標(biāo)開始討論。其次,我將談?wù)勅绾渭?lì)員工達(dá)到目標(biāo)。接著,我將探討如何評(píng)估員工的績效。然后,我將討論如何提供及時(shí)的反饋和指導(dǎo)。最后,我將強(qiáng)調(diào)建立學(xué)習(xí)和改進(jìn)的文化的重要性。
首先,建立明確的目標(biāo)對(duì)于管理績效來說至關(guān)重要。作為管理者,我們必須清楚地知道組織的目標(biāo)是什么,以及我們的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該為之努力。一個(gè)明確的目標(biāo)能夠幫助員工們明確他們的方向,從而更有動(dòng)力地工作。同時(shí),一個(gè)明確的目標(biāo)也能夠幫助管理者更好地指導(dǎo)員工,并監(jiān)督他們的工作進(jìn)展。我發(fā)現(xiàn),當(dāng)團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都明確了目標(biāo)并為之努力時(shí),組織的績效往往更好。
其次,激勵(lì)員工達(dá)到目標(biāo)也是管理績效的關(guān)鍵因素之一。激勵(lì)是管理者最重要的任務(wù)之一,因?yàn)樗苯佑绊懼鴨T工的工作動(dòng)力和績效水平。作為管理者,我們應(yīng)該了解每個(gè)員工的需求和激勵(lì)因素,并根據(jù)這些因素來制定激勵(lì)計(jì)劃。這可能包括提供獎(jiǎng)勵(lì)和認(rèn)可,提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),以及建立良好的工作環(huán)境。通過適當(dāng)?shù)募?lì)措施,我們可以激發(fā)員工的工作熱情,并推動(dòng)他們努力工作以達(dá)到目標(biāo)。
接著,評(píng)估員工的績效是管理績效過程中的重要一環(huán)。評(píng)估員工績效可以幫助管理者識(shí)別員工的優(yōu)點(diǎn)和不足,進(jìn)而進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)和發(fā)展。評(píng)估還可以幫助管理者了解組織績效的整體情況,并做出相應(yīng)的調(diào)整。在進(jìn)行績效評(píng)估時(shí),我經(jīng)常使用多種評(píng)估工具,如360度反饋、績效評(píng)分和目標(biāo)達(dá)成度評(píng)估。這些評(píng)估工具可以幫助我更全面地了解員工的表現(xiàn),并提供有針對(duì)性的反饋和指導(dǎo)。
然后,提供及時(shí)的反饋和指導(dǎo)對(duì)于管理績效來說也非常重要。當(dāng)員工完成任務(wù)時(shí),他們需要及時(shí)知道自己的表現(xiàn)如何,以便能夠及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。作為管理者,我們應(yīng)該定期與員工進(jìn)行溝通,提供具體而有用的反饋,并給出改進(jìn)的建議。這樣,員工們可以更好地了解自己的強(qiáng)項(xiàng)和改進(jìn)的方向,并有機(jī)會(huì)提高自己的績效水平。
最后,建立學(xué)習(xí)和改進(jìn)的文化對(duì)于管理績效至關(guān)重要。作為一個(gè)組織,我們不能停留在現(xiàn)有的績效水平上,而是應(yīng)該不斷追求卓越。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我們需要建立一個(gè)鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)和改進(jìn)的文化。這可以通過提供培訓(xùn)和發(fā)展的機(jī)會(huì),鼓勵(lì)員工參與學(xué)習(xí)和分享經(jīng)驗(yàn),以及及時(shí)實(shí)施改進(jìn)計(jì)劃來實(shí)現(xiàn)。通過建立學(xué)習(xí)和改進(jìn)的文化,組織可以不斷提高自己的績效水平,并實(shí)現(xiàn)持續(xù)的發(fā)展。
綜上所述,管理績效對(duì)于組織的發(fā)展至關(guān)重要。通過建立明確的目標(biāo),激勵(lì)員工,評(píng)估績效,提供反饋和指導(dǎo)以及建立學(xué)習(xí)和改進(jìn)的文化,我們可以有效地管理績效,提高組織的績效水平。作為一名管理者,我深刻認(rèn)識(shí)到管理績效的重要性,并將繼續(xù)努力讓我的團(tuán)隊(duì)在績效管理方面取得更好的成績。
績效管理案例分析體會(huì)篇十九
古語云:“師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人”,所以在這幾周時(shí)間里,通過老師的教導(dǎo)及自己的學(xué)習(xí)使我對(duì)《行政管理學(xué)》有了新的認(rèn)識(shí),學(xué)到許多實(shí)用的知識(shí),還幫我解決了不少問題。
首先,行政管理學(xué)又稱行政學(xué)(也稱公共行政學(xué)或公共管理學(xué)),是一門研究政府對(duì)社會(huì)進(jìn)行有效管理規(guī)律的科學(xué),是國家公務(wù)員和其他公共部門工作人員必備的知識(shí),對(duì)將來考公務(wù)員和從事行政管理方面工作的人有很大的幫助。自其發(fā)展至,有些發(fā)達(dá)國家已將行政管理學(xué)設(shè)成為一個(gè)獨(dú)立的且具有眾多理論流派、多學(xué)科交叉以及理論聯(lián)系實(shí)際的一門科學(xué)。行政管理學(xué)在各種管理中都起到了領(lǐng)導(dǎo)、主管作用,社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要各方面的有效管理,其中行政管理是否科學(xué)、有效,直接影響著國家、社會(huì)的發(fā)展。
我國行政管理學(xué)起步較晚,是在改革開放后才有進(jìn)一步的發(fā)展,其是以馬克思主義為指導(dǎo),密切關(guān)注理論發(fā)展和我國行政發(fā)展的實(shí)踐。堅(jiān)持以建設(shè)有中國特色社會(huì)主義理論為指導(dǎo),根據(jù)我國政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展變化的情況以及分析研究了我國行政管理,特別是行政改革所面臨的一些重要理論問題。注意學(xué)習(xí)國外先進(jìn)優(yōu)秀的行政理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),但不套用西方的理論模式和價(jià)值觀念,努力反映行政學(xué)的發(fā)展,廣泛吸收最新研究成果,建構(gòu)屬于中國行政管理學(xué)的理論體系。
行政管理學(xué)的內(nèi)容大體可分為:一般理論、主體、行政組織機(jī)構(gòu)、過程、保障以及其目的,正確地發(fā)揮行政職能,科學(xué)地處理政府政務(wù),提高工作辦事效率,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展。
學(xué)習(xí)行政管理學(xué)有如下的意義:
2、有助于提高我國公務(wù)員的素質(zhì),進(jìn)而提高我國行政管理的整體水平;
3、有助于提高我國企事業(yè)單位管理人員的政策水平,促進(jìn)企事業(yè)單位與政府的良好合作。
自學(xué)過行政管理這門課程后,我感覺自己受益匪淺。作為班里的團(tuán)支書,在此之前,我覺得吧自己還是不能很好的管理好班級(jí),有時(shí)對(duì)一些小事都處理得不是特別恰當(dāng),那時(shí)感覺自己很沒用,連這點(diǎn)事都做不好,以后還怎么在社會(huì)混啊!然而,通過學(xué)習(xí)行政管理后才發(fā)現(xiàn)自己以前在管理上的不足,其實(shí)管理方面是有技巧的,只要抓住其中的技巧,所有的問題都可以迎刃而解了,感覺還不賴。這不僅提高了自己的管理水平,為自己以后進(jìn)軍管理層打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也為同學(xué)們創(chuàng)造了一個(gè)和諧的學(xué)習(xí)氛圍,真可謂是一箭雙雕?。?BR> 總之呢,學(xué)習(xí)行政管理學(xué),一是實(shí)現(xiàn)行政管理科學(xué)化的需要;二是適應(yīng)當(dāng)代科技革命和世界發(fā)展趨勢(shì)的需要;三是當(dāng)前改革的需要。所以我們要好好學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)國外的先進(jìn)的管理學(xué)經(jīng)驗(yàn),加深自我的政治修養(yǎng),為共建美好未來而努力奮斗,一步一個(gè)腳印地走向輝煌!
績效管理案例分析體會(huì)篇一
為加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè),改善機(jī)關(guān)作風(fēng),提高公務(wù)人員的用心性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,提高辦事效率和行政管理水*,根據(jù)《_法》、中組部、人事部《公務(wù)員考核規(guī)定(試行)》(中組發(fā)2號(hào))和《新*縣機(jī)關(guān)工作人員績效考核辦法(試行)》(新發(fā)24號(hào))文件精神,xx鄉(xiāng)結(jié)合實(shí)際,全面組織實(shí)施績效考核工作,并取得了明顯成效,現(xiàn)將一季度以來工作總結(jié)如下:
(一)開展前期調(diào)研。
為確??冃Э己斯ぷ鞯捻樌麑?shí)施,20xx年8月至11月,鄉(xiāng)黨委、*組織相關(guān)人員深入站所、村組開展調(diào)研,就考核對(duì)象、考核資料、考核方式方法進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查了解,透過調(diào)研,為制定方案打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)成立領(lǐng)導(dǎo)小組。
為加強(qiáng)績效考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo),20xx年11月底,鄉(xiāng)黨委、*成立了以黨委*任組長,鄉(xiāng)長和黨務(wù)副*任副組長,涉及的站所長、紀(jì)檢專干、工會(huì)*、一般職工代表為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在鄉(xiāng)組織辦,明確鄉(xiāng)組織人事專干全權(quán)負(fù)責(zé)處理績效考核工作的日常事務(wù),確保了績效考核工作的順利推進(jìn)。
(三)制定考核方案。
在認(rèn)真調(diào)研的基礎(chǔ)上,鄉(xiāng)黨委、*明確崗位分配和崗位職責(zé),細(xì)化崗位指標(biāo),20xx年12月10日及時(shí)召開動(dòng)員大會(huì),全面部署績效改革目的、好處和改革對(duì)象、改革資料。
20xx年12月15日制定了《xx鄉(xiāng)績效改革實(shí)施方案》(討論稿),12月15日至20日,透過召開群眾會(huì)、職工大會(huì)、黨政班子會(huì)、黨委會(huì)等形式,充分征求意見和推薦,認(rèn)真借鑒和采納群眾和職工所提的意見和推薦,最后經(jīng)全體干部職工三分之二以上人員同意后,自20xx年1月1日起實(shí)施。
xx鄉(xiāng)績效考核方案明確規(guī)定:考核范圍和對(duì)象為*機(jī)關(guān)工作人員和參公管理人員(共26人),不含鄉(xiāng)黨委、人大、*主要領(lǐng)導(dǎo);事業(yè)單位人員暫不列入考核范圍。考核資金來源為鄉(xiāng)*機(jī)關(guān)工作人員和參公管理人員(鄉(xiāng)黨委、人大、*主要領(lǐng)導(dǎo)除外)在職在編。干部職工隨工資發(fā)放的工作性津貼按人均500元/月納入考核資金;考核方式為按季度考核;考核方法以百分制考核(加分另計(jì)),按崗位職責(zé)劃分為公共職責(zé)和具體崗位職責(zé),并結(jié)合出勤和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作完成狀況,由鄉(xiāng)考核組負(fù)責(zé)組織考核、兌薪,考核分每分值為15元,考核分低于80分以下視為不合格,不得領(lǐng)取考核資金。
(四)全面組織實(shí)施。
20xx年1月起,鄉(xiāng)黨委、*按照職工透過的《xx鄉(xiāng)績效考核方案》,首先明確崗位及崗位職責(zé),由職工自愿報(bào)名、組織考察、群眾評(píng)議的方式來決定各自的崗位,當(dāng)同一崗位出現(xiàn)3人以上來報(bào)名,采取競(jìng)爭(zhēng)上崗位,對(duì)沒有人報(bào)名的崗位由組織研究決定,對(duì)個(gè)別的崗位實(shí)現(xiàn)輪崗交流任職,全鄉(xiāng)16個(gè)股級(jí)崗位全部調(diào)整充實(shí)了人員,做到人人有崗位、人人有職責(zé)。
20xx年4月1日至5日,鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)照實(shí)施方案逐人逐條進(jìn)行了檢查考核,并按照考核分值計(jì)算出個(gè)人的一季度績效工資,透過公示后報(bào)縣財(cái)政局發(fā)放績效工資,一季度共兌現(xiàn)績效工資42000元,*均人均兌現(xiàn)1500元,最高績效工資1700元,最低1200元,績效工資差距不大,主要原因是一季度很多指標(biāo)的數(shù)據(jù)難于計(jì)算,扣分和加分難度都很大。
一是考核指標(biāo)難于細(xì)化量化,個(gè)性是工青婦等群團(tuán)組織。
三是部分職工對(duì)用扣他本人津貼來考核有意見。
一是完善績效考核工作日常監(jiān)督檢查;
二是全面細(xì)化、量化指標(biāo),根據(jù)指標(biāo)定分值、定工資;
三是加強(qiáng)痕跡管理。
一是縣直部門對(duì)應(yīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的站所或業(yè)務(wù)人員,出臺(tái)相關(guān)的考核資料,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)直接來執(zhí)行考核;
二是縣委、縣人民*能拿出必須的考核獎(jiǎng)勵(lì)資金,加大獎(jiǎng)勵(lì)的力度。
績效管理案例分析體會(huì)篇二
包括預(yù)算部門職能、事業(yè)發(fā)展規(guī)劃、預(yù)決算情況、項(xiàng)目立項(xiàng)依據(jù)等(項(xiàng)目單位基本情況)。
績效目標(biāo)指向明確,符合各發(fā)展規(guī)劃,與相應(yīng)的財(cái)政支出范圍、方向、效果緊密相關(guān)。從數(shù)量、質(zhì)量、成本和時(shí)效等方面進(jìn)行細(xì)化,盡可能定量表述。目標(biāo)合理可行,制定經(jīng)調(diào)查研究科學(xué)論證,符合實(shí)際。
(一)、項(xiàng)目資金使用及管理情況。
1、項(xiàng)目資金安排落實(shí)、總投入等情況分析:資金籌措到位情況;。
2、項(xiàng)目資金實(shí)際使用情況分析:項(xiàng)目資金構(gòu)成,各類資金投入情況,資金到位及時(shí)性;。
3、項(xiàng)目資金管理情況(包括管理制度、辦法的制訂及執(zhí)行情況)分析:資金撥付程序、使用程序合規(guī)性。
(二)、項(xiàng)目組織實(shí)施情況。
1、項(xiàng)目組織情況(包括項(xiàng)目招投標(biāo)情況、調(diào)整情況、完成驗(yàn)收等)。
2、項(xiàng)目管理情況(包括項(xiàng)目管理制度建設(shè)、日常檢查監(jiān)督管理等情況)分析:項(xiàng)目單位資金使用合規(guī)性及財(cái)政預(yù)算部門監(jiān)督管理情況等等。
(二)、項(xiàng)目績效目標(biāo)未完成原因分析。包括資金未到位情況、績效目標(biāo)未完成情況等原因。
(一)、后續(xù)工作計(jì)劃:對(duì)項(xiàng)目資金形成的資產(chǎn)如何使其發(fā)揮長遠(yuǎn)效應(yīng)的制度等方面;。
(三)、其他。
績效管理案例分析體會(huì)篇三
20xx年縣_順應(yīng)新時(shí)代新要求,自覺把檔案工作放到黨委政府工作大局中去謀劃和推進(jìn),找準(zhǔn)定位,主動(dòng)作為,開拓創(chuàng)新,認(rèn)真完成了各項(xiàng)目標(biāo)工作任務(wù)。
(一)職能職責(zé)。
圍繞檔案行政管理和檔案安全保管、利用這兩大職能,抓實(shí)抓強(qiáng)以下工作。
2、加強(qiáng)檔案館庫建設(shè)和安全管理。積極爭(zhēng)取各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重視和支持,縣財(cái)政追加了檔案維護(hù)費(fèi)10萬元,上級(jí)下?lián)芰?萬元用于檔案保管保護(hù),確保了檔案保護(hù)工作正常運(yùn)行,館庫及辦公條件得到了改善。在全縣開展了檔案安全風(fēng)險(xiǎn)大排查,牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主”的思想,堅(jiān)持安全消防值班制度、巡查制度、庫房溫濕度監(jiān)控制度,館內(nèi)檔案無安全事故發(fā)生,檔案安全萬無一失。
3、加大檔案接收力度。接收縣科協(xié)、縣政協(xié)、_部等單位文書檔案120盒1884件、會(huì)計(jì)檔案17盒,法院訴訟檔案2367盒,整理進(jìn)館報(bào)刊、雜志等資料566冊(cè),集中整理“”地震搶險(xiǎn)救災(zāi)期間文書檔案500余盒、照片檔案35冊(cè)3000余張。確保了抗震救災(zāi)檔案收集及時(shí)、完整、系統(tǒng)、安全。加強(qiáng)了民生檔案、特色檔案和撤銷合并機(jī)構(gòu)檔案的進(jìn)館工作,豐富了館藏。
4、推進(jìn)檔案利用服務(wù)。今年為社會(huì)各界提供利用檔案1191卷次,301人次。為領(lǐng)導(dǎo)決策、低保救助、工齡認(rèn)定、婚姻認(rèn)證、房產(chǎn)交易、落實(shí)待遇、解決糾紛等方面提供了有力的原始證據(jù)。
(二)政令暢通。
認(rèn)真完成縣委政府交辦的中心任務(wù)。
1、圍繞重點(diǎn)工作抓檔案管理。圍繞精準(zhǔn)扶貧、災(zāi)后重建重點(diǎn)中心工作開展培訓(xùn)指導(dǎo)。舉辦了精準(zhǔn)扶貧檔案工作專題培訓(xùn),制作了模板樣式,全縣48個(gè)貧困村第一書記,鄉(xiāng)(鎮(zhèn))檔案專干,22個(gè)扶貧專項(xiàng)部門分管領(lǐng)導(dǎo)參加了培訓(xùn),促進(jìn)了精準(zhǔn)扶貧檔案規(guī)范管理。舉辦了災(zāi)后重建項(xiàng)目檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,進(jìn)一步深化了各項(xiàng)目建設(shè)單位對(duì)檔案工作重要性的認(rèn)識(shí),掌握了項(xiàng)目檔案工作業(yè)務(wù)知識(shí),增強(qiáng)了項(xiàng)目檔案管理能力,促進(jìn)了災(zāi)后重建項(xiàng)目檔案管理規(guī)范化。指導(dǎo)完成了甲勿池公路工程、通鄉(xiāng)公路4個(gè)項(xiàng)目檔案初驗(yàn),省道205縣黃土梁隧道及引道工程(土建部分)專項(xiàng)初驗(yàn),對(duì)20余個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目(新建、續(xù)建)檔案情況進(jìn)行指導(dǎo)督查,完善了100個(gè)項(xiàng)目動(dòng)態(tài)登記管理。
2、積極開展社區(qū)“雙報(bào)到”活動(dòng),主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)工作任務(wù),結(jié)合“黨日主題活動(dòng)”,及時(shí)開展走訪慰問和社區(qū)服務(wù)工作,根據(jù)檔案部門自身特點(diǎn),發(fā)揮部門優(yōu)勢(shì),指導(dǎo)規(guī)范社區(qū)檔案室建設(shè)。
(三)效能建設(shè)。
加強(qiáng)政務(wù)公開信息建設(shè)。進(jìn)一步完善政務(wù)服務(wù)中心工作制度,開展規(guī)范性文件清理、備案工作,對(duì)單位權(quán)力清單、責(zé)任清單、流程圖進(jìn)行了全面梳理、填報(bào)。進(jìn)一步規(guī)范行權(quán)運(yùn)行平臺(tái),落實(shí)責(zé)任清單和認(rèn)領(lǐng)事項(xiàng)。今年完成了200余條行權(quán)事項(xiàng)公示任務(wù),及時(shí)公布政務(wù)信息,公開公示本單位機(jī)構(gòu)概況、領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)、財(cái)務(wù)信息、法律法規(guī)、工作動(dòng)態(tài)、便民信息等270余條,將檔案工作全面置于群眾監(jiān)督之下。
(四)脫貧攻堅(jiān)。
結(jié)合全縣“踐行一線工作法”要求,組織干部職工深入幫扶村入戶走訪、交流座談、個(gè)別訪談,收集村情民意,理清發(fā)展思路。通過上黨課、農(nóng)民夜校等大力宣傳黨的好政策,幫助其轉(zhuǎn)變觀念,樹立自強(qiáng)、自立意識(shí)。定期召開班子會(huì)、匯報(bào)會(huì),對(duì)陽坡村易地搬遷、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等深入調(diào)研,制定幫扶計(jì)劃。年內(nèi)順利完成了搬遷任務(wù),通過村退出驗(yàn)收,確保精準(zhǔn)幫扶工作落到實(shí)處。
(五)依法治縣。
認(rèn)真抓好《檔案法》和《檔案法實(shí)施辦法》等法律法規(guī)的宣傳學(xué)習(xí)工作,通過“”國際檔案日集中宣傳,主題黨日專題學(xué)習(xí)討論,檔案館現(xiàn)場(chǎng)觀摩,政府信息公開平臺(tái)、微信、qq群等持續(xù)廣泛開展檔案法規(guī)知識(shí)宣傳,擴(kuò)大社會(huì)影響,有效提高了全社會(huì)的檔案法制意識(shí),增強(qiáng)了各單位做好檔案工作的積極性和自覺性,為依法行政、依法治檔營造了良好的氛圍。在查閱室開設(shè)了“法律圖書角”,為干部職工日常“充電”提供了學(xué)法陣地。將民生檔案、精準(zhǔn)扶貧檔案和項(xiàng)目檔案管理納入檔案執(zhí)法檢查重點(diǎn),有效地增強(qiáng)了社會(huì)的檔案管理意識(shí)。開展檔案年度執(zhí)法檢查。將檔案規(guī)范管理和精準(zhǔn)扶貧檔案管理作為檢查重點(diǎn),對(duì)存在的問題及時(shí)發(fā)出整改通知,推進(jìn)規(guī)范管理。認(rèn)真履行綜治維穩(wěn)工作。開展了“大調(diào)解”和“月月”創(chuàng)平安工作。定期開展庫區(qū)安全隱患排查和24小時(shí)值班制度,堅(jiān)持重大事件及時(shí)報(bào)告。經(jīng)常開展職工家屬行為教育,杜絕了刑事和治安案件的發(fā)生。單位職工及家屬無違法、違紀(jì)行為,沒有人參加_組織等。
(六)班子建設(shè)。
堅(jiān)持周二、五學(xué)習(xí)制度,著力提升班子成員自身的理論水平、思想認(rèn)識(shí)和領(lǐng)導(dǎo)能力;嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,班子成員分工合理,能充分發(fā)揮工作積極性和主觀能動(dòng)性;班子團(tuán)結(jié),成員間能做到相互理解和支持,“大事講原則、小事講風(fēng)格”,班子運(yùn)行良好,能齊心協(xié)力推動(dòng)部門工作的有序開展。
(七)廉政建設(shè)。
定期組織班子對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)情況分析研究。堅(jiān)決落實(shí)“中央八項(xiàng)規(guī)定”,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)管理制度、公務(wù)活動(dòng)等相關(guān)要求,加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督。建立健全重大事項(xiàng)報(bào)告制度、集體研究決策制度、“三重一大”制度等,規(guī)范了班子成員行_力。認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政目標(biāo)任務(wù),落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”,定期開展廉政專題教育、廉政黨課輔導(dǎo)、談心談話、監(jiān)督督查等工作,單位領(lǐng)導(dǎo)班子和職工無違反法律和違紀(jì)違規(guī)行為。
(八)群團(tuán)工作。
關(guān)心關(guān)愛干部職工,開展了慶“三八”婦女活動(dòng),組織全局職工和退休干部進(jìn)行了健康體檢,積極組織職工參加跳繩、踢毽子、打乒乓、羽毛球等業(yè)余活動(dòng)。切實(shí)豐富了廣大職工和婦女的精神文化生活,促進(jìn)了廣大婦女和職工的身心健康。
(九)自身建設(shè)。
認(rèn)真開展檔案人員繼續(xù)教育和選派人員外出參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),著力提高職工業(yè)務(wù)水平。制定完善了單位內(nèi)部各項(xiàng)管理制度,切實(shí)加強(qiáng)職工管理,嚴(yán)格上下班和請(qǐng)銷假制度;積極開展機(jī)關(guān)文化建設(shè)活動(dòng),組織職工開展讀書學(xué)習(xí)活動(dòng),提倡說普通話。結(jié)合文明建設(shè)和法治創(chuàng)建活動(dòng),定期更新單位宣傳欄和公示欄內(nèi)容,設(shè)置單位“法律圖書角”,著力把檔案館打造成全縣愛國主義教育基地。
一年來,我們堅(jiān)持以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度、開拓創(chuàng)新的精神,強(qiáng)化服務(wù),依法治檔,推動(dòng)了檔案工作再上新臺(tái)階。檔案服務(wù)明顯改善,檔案業(yè)務(wù)指導(dǎo)得到加強(qiáng),檔案法治建設(shè)不斷健全。通過努力,取得了較好成績,并獲得了以下獎(jiǎng)項(xiàng):
《省檔案》(20xx—20xx年度)宣傳工作先進(jìn)集體。
20xx年度全州檔案工作成績優(yōu)秀單位。
20xx年度全州檔案宣傳工作先進(jìn)單位。
20xx年度全州檔案人員教育培訓(xùn)工作先進(jìn)單位。
20xx年度全州檔案文化建設(shè)工作先進(jìn)單位。
20xx年度全州檔案法治建設(shè)先進(jìn)單位。
20xx年度全州脫貧攻堅(jiān)檔案工作先進(jìn)單位。
20xx年度全州經(jīng)濟(jì)科技檔案工作先進(jìn)單位。
20xx年度檔案工作目標(biāo)管理先進(jìn)單位。
績效管理案例分析體會(huì)篇四
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,績效考核工作始終遵循以“公*、公正”為原則,實(shí)行嚴(yán)考核、硬兌現(xiàn),起到了以考核促進(jìn)工作落實(shí)、以考核激勵(lì)工作熱情的目的,較好地完成了20xx年1—8月份的績效考核工作?,F(xiàn)總結(jié)如下:
20xx年的績效考核工作已經(jīng)過去8個(gè)月,我們克服困難,積極溝通,主要完成的工作有:考核組根據(jù)各部門實(shí)際情況制定各部門績效考核表8份;制定考核計(jì)劃安排表8份;共召開考核組專題會(huì)議9次;考核結(jié)束后形成相關(guān)報(bào)告18份;對(duì)各部門日常工作情況進(jìn)行督察共16次;制定了各部門目標(biāo)責(zé)任狀并根據(jù)各部門工作重點(diǎn)制定年度重點(diǎn)工作;調(diào)整了測(cè)繪公司的工作方式,出臺(tái)了新的工作機(jī)制;過去半年多的績效考核工作在不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐中取得了一定成績。
悉心研究,創(chuàng)新改進(jìn),合理制定各部門考核表。
20xx年3月,考核組先后多次召開考核專題討論會(huì)對(duì)各部門工作流程、日常業(yè)務(wù)和核心業(yè)務(wù)進(jìn)行了重新調(diào)整。3月17日,董事長與各部門及下屬公司簽訂了《工作目標(biāo)任務(wù)責(zé)任狀》,為績效考核工作奠定了良好基礎(chǔ)??己私M針對(duì)各部門提出的業(yè)務(wù)整改意見及時(shí)進(jìn)行溝通,對(duì)符合要求的意見合理采納,結(jié)合公司實(shí)際情況合理安排。經(jīng)過仔細(xì)分析、討論研究,考核組重新修定各部門在20xx年的工作重點(diǎn)和權(quán)重,為公司9個(gè)部門及下屬公司量身制定出年度考核表,并且對(duì)照去年做出了相應(yīng)的調(diào)整:如物業(yè)公司的工作重點(diǎn)放到物業(yè)費(fèi)收繳和業(yè)主滿意率以及減少虧損方面,例如對(duì)垃圾清運(yùn)過程費(fèi)用過高的管理漏洞做了周密細(xì)致的調(diào)查處理,幫助物業(yè)公司建立了新的運(yùn)輸機(jī)制,每年可為公司節(jié)約資金約20萬元左右;建議項(xiàng)目管理部對(duì)瓏湖工地外圍進(jìn)行封閉性管理提出相關(guān)意見;瓏湖項(xiàng)目部的工作重點(diǎn)放在瓏湖樣板房、沿河景觀及瓏湖項(xiàng)目的其他施工材料方面,如對(duì)瓏湖項(xiàng)目的外墻抹灰工藝粗糙,考核組提出了改進(jìn)意見;將測(cè)繪公司的收費(fèi)任務(wù)提高到500萬元,6月份,改進(jìn)測(cè)繪公司的“大鍋飯”工作機(jī)制,實(shí)行計(jì)件工資,提高了對(duì)內(nèi)部管理、測(cè)繪質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、客戶回訪滿意率等方面的要求,激勵(lì)了員工的工作積極性。7月份,考核組按時(shí)驗(yàn)收德馨瓏湖沿河景觀帶及樣板房的精裝修完成工作。
扎實(shí)工作、遵循公*公正,認(rèn)真做好每個(gè)環(huán)節(jié)的考核任務(wù)。
考核組每位成員都能夠顧全大局、任勞任怨、全身心撲在考核工作上。有時(shí)候考核工作忙到中午吃飯還沒有結(jié)束,我們堅(jiān)持不搞*,考核過程中,從學(xué)習(xí)筆記、出車記錄、環(huán)境衛(wèi)生到目標(biāo)任務(wù)等,都根據(jù)考核表認(rèn)真考核每項(xiàng)工作的完成情況,各個(gè)環(huán)節(jié)逐一落實(shí),不放過每個(gè)細(xì)節(jié)。在扣分或者加分項(xiàng)目將原因告知各部門,讓大家消除疑慮。在抽查過程中,遇到?jīng)]有做好的工作我們更是慎之又慎,將存在的問題當(dāng)面與各部門人員溝通,并做好相關(guān)筆記和照片采集工作??己私M每位人員都能夠克服困難毫無怨言,尤其是到物業(yè)公司和瓏湖項(xiàng)目部考核的時(shí)候,天氣炎熱,考核組堅(jiān)持步行,到每個(gè)物業(yè)站和工地樣板房進(jìn)行實(shí)地考察,不放過每個(gè)衛(wèi)生死角、綠化細(xì)節(jié)和安全隱患。
可以說,半年多的績效考核工作是公*公正的,是符合公司實(shí)際情況的,考核組成員的綜合素質(zhì)進(jìn)一步得到提高。成績的取得更要感謝董事長給予的正確指導(dǎo)和大力支持;感謝各部門的積極配合。
績效考核工作對(duì)我們公司來說還不是很成熟,在運(yùn)行過程中主要存在以下方面不足:
績效考核在我公司實(shí)行時(shí)間不長,我們一直也在不斷學(xué)習(xí)和探索中,從中找到最適合于公司的考核辦法。首先,在第一季度的考核中,我們發(fā)現(xiàn)自己的考察力度和抽查力度不夠,比如有些部門在季度考核時(shí)無法收集到*時(shí)里完整的數(shù)據(jù),個(gè)別項(xiàng)目評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)不夠明確,考核指標(biāo)難于細(xì)化量化,這樣造成在打分時(shí)衡量比較困難。發(fā)現(xiàn)問題后我們考核組及時(shí)解決問題,并且,給綜合部日常工作扣分。在第二季度的考核工作中,由綜合部牽頭分別于四、五、六月先后多次對(duì)各部門日常工作的不定時(shí)抽查,并做好相關(guān)筆記,第三季度使抽查工作已經(jīng)成為日常工作的一部分,發(fā)揮了較好的促進(jìn)和激勵(lì)作用。
其次,考核組成員對(duì)各部門專業(yè)知識(shí)了解不高,對(duì)一些檢查工作沒有衡量的標(biāo)準(zhǔn),沒有專業(yè)理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)做保證,所以在考核中會(huì)出現(xiàn)檢查力度不深,問題定位不準(zhǔn)確的情況。
1、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)扎實(shí)肯干精神,學(xué)習(xí)新的方式方法做好與各部門間的溝通與引導(dǎo)工作,強(qiáng)化公司中層領(lǐng)導(dǎo)的績效考核推行力度,完善績效考核工作日常監(jiān)督檢查,全面細(xì)化、量化指標(biāo)、嚴(yán)抓任務(wù)的時(shí)效性。
2、做好各部門間的團(tuán)結(jié)工作,求同存異,完善自我,繼續(xù)加大對(duì)各部門的抽查監(jiān)督工作,對(duì)事不對(duì)人,不怕得罪人。一切為了公司的發(fā)展。借此機(jī)會(huì),也要感謝各部門的諒解與配合。
總體來說,上半年的考核工作取得了令人滿意的成績,在以后的績效考核工作中,我們有信心有決心在公司董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,及時(shí)收集職工意見和建議,相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使公司的績效考核工作更上一層樓。
最后,我代表公司考核組祝在座的各位家庭幸福、萬事如意!
績效管理案例分析體會(huì)篇五
績效管理與績效考核制度建設(shè)是xxx公司企業(yè)管理中的薄弱環(huán)節(jié),一直以來也都是公司備受關(guān)注的問題。20xx年11月份以來,公司成立了績效管理機(jī)構(gòu),制定了績效考核工作辦法和考評(píng)流程,績效考核開始實(shí)施,但效果并不理想??冃Э己诵〗M實(shí)際考核操作困難,各部門對(duì)考核結(jié)果怨聲載道,績效管理沒有起到其在管理上應(yīng)有的作用。20xx年7月公司新的人事總監(jiān)上任,公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其委以重任,望其能通過改革,改善當(dāng)前績效管理制度建設(shè)的局面。
為了解公司員工對(duì)現(xiàn)執(zhí)行的績效考核管理制度的評(píng)價(jià)及看法,更好開展績效管理工作,我對(duì)該公司進(jìn)行了專門的調(diào)查。此調(diào)查以問卷形式,以各部門主管為調(diào)查對(duì)象,問題涉及員工對(duì)當(dāng)前的績效管理制度的評(píng)價(jià)與看法、當(dāng)前部門績效考核指標(biāo)的看法,以及如何考核中層管理人員等方面內(nèi)容?,F(xiàn)將調(diào)查情況綜合如下:
(一)各部門對(duì)績效考核業(yè)績指標(biāo)的看法。
各部門對(duì)其部門績效考核指標(biāo)頗有微詞,認(rèn)為指標(biāo)設(shè)定不能結(jié)合實(shí)際,所扛指標(biāo)與部門實(shí)際業(yè)務(wù)責(zé)任不匹配。各部門具體反饋結(jié)果如下:
2、市場(chǎng)部主管認(rèn)為:目前由于市場(chǎng)部的各銷售片區(qū)和代理商都是對(duì)公司簽訂的責(zé)任書和協(xié)議,績效考核沒有納入其中,績效考核只對(duì)內(nèi)勤人員考核。需針對(duì)此情況,要不把片區(qū)全納入其中,要不調(diào)整績效考核指標(biāo)。訂貨、發(fā)貨、開票、回款四項(xiàng)指標(biāo)達(dá)成與否不受市場(chǎng)營銷部內(nèi)勤人員控制,況且四項(xiàng)指標(biāo)達(dá)成獎(jiǎng)勵(lì)的是片區(qū),用于考核市場(chǎng)營銷部內(nèi)勤人員,員工有意見,欠妥當(dāng)。建議和公司其他部門一樣放在年指標(biāo)考核。
3、綜合辦公室工作涉及面較廣,有的可以量化考核、有的不便量化考核。計(jì)劃完成率,重點(diǎn)接待滿意率、車輛安全事故發(fā)生率等,在實(shí)踐工作中我們正力爭(zhēng)考核完善,真正起到杠桿作用。
4、人力資源部部門的考核業(yè)績指標(biāo)純粹從部門職責(zé)做考核指標(biāo);認(rèn)為部門績效考核業(yè)績指標(biāo)應(yīng)該是根據(jù)公司年度指標(biāo)分解到所屬部門指標(biāo)結(jié)合部門職責(zé)做考核指標(biāo)。
(二)各部門對(duì)公司績效管理制度建設(shè)的期望。
從調(diào)查結(jié)果可以看出,員工對(duì)于績效管理制度的實(shí)施,有著充分的熱情,并報(bào)以較高的期望。綜合來看,希望能在以下方面發(fā)揮作用:
1、有助于規(guī)范企業(yè)管理制度,提升公司管理水平,提高公司綜合實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力。
2、有助于明確部門職責(zé),崗位分工,方便管理與開展工作,從根本上解決推諉和扯皮。
3、提高員工綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,提高員工工作積極性、創(chuàng)造性,提升工作效率和績效。
(三)針對(duì)績效管理制度建設(shè)的關(guān)鍵要求。
1、建立完善的績效管理體系,制定合理的獎(jiǎng)懲制度,要有熟悉各部門業(yè)務(wù)的績效考核小組成員。
2、確定明確、切實(shí)可行、有實(shí)際意義的考核指標(biāo),不流于形式,起到明確責(zé)任,便于工作,提高員工積極性的作用。
3、績效考核的同時(shí),對(duì)扣罰事項(xiàng),明確責(zé)任部門,并責(zé)令提出整改措施,后期追蹤落實(shí),真正起到解決實(shí)際問題的作用。
4、獎(jiǎng)罰力度得當(dāng),避免誤判,對(duì)于屢犯同一問題的部門,重點(diǎn)考核跟蹤??己私Y(jié)果公開透明,體現(xiàn)公平公正。
(四)績效考核的對(duì)象。
1、對(duì)于中層管理人員的考核。
1)現(xiàn)執(zhí)行的績效管理與績效考核制度,在對(duì)中層管理人員考核方面存在缺失,應(yīng)將其納入到考核體系中來,采取與普通員工不同的考核內(nèi)容、考核方法、考核周期,作為一個(gè)獨(dú)立考核群體。
2)中層管理人員的績效分為任務(wù)績效和管理績效,即要考核工作業(yè)績還要考核隊(duì)伍建設(shè),不應(yīng)以一時(shí)、一處作為獎(jiǎng)懲根據(jù),應(yīng)結(jié)合公司現(xiàn)狀根據(jù)其綜合表現(xiàn)情況進(jìn)行獎(jiǎng)罰。
3)時(shí)間上采用季度考核,考核實(shí)施要綜合績效管理考核機(jī)構(gòu)和分管副總的意見。
2、對(duì)技術(shù)人員的考核。
技術(shù)人員考核主要以部門下達(dá)的任務(wù)為依據(jù),從工作能力、工作態(tài)度、協(xié)調(diào)能力、合作精神、服從態(tài)度等方面設(shè)定指標(biāo),考核范圍覆蓋重點(diǎn)工作、日常工作、臨時(shí)工作,將技術(shù)人員根據(jù)其工作能力劃分檔次??己藢?shí)施要綜合上級(jí)主管、部門主管、合作成員與服務(wù)對(duì)象的意見綜合考量。
(五)制定本公司各層面考核指標(biāo)時(shí)應(yīng)該考慮的主要因素、考核周期及考核流程。
1、在指標(biāo)的選擇上,應(yīng)該涵蓋能體現(xiàn)期工作能力、工作態(tài)度、質(zhì)量效果、協(xié)調(diào)能力、合作精神、服從態(tài)度、工作優(yōu)化等各個(gè)方面。
2、指標(biāo)制定上,是否可以量化,對(duì)于不能量化的指標(biāo)應(yīng)如何設(shè)定。
3、考核依據(jù)是什么,應(yīng)該通過什么途徑收集,怎樣進(jìn)行核實(shí)。
在考核周期上,既要保證制度起始的活力和焦點(diǎn)性,又要保證制度的長期有效,將季度考評(píng)、半年考評(píng)、年度考評(píng),以及日常的月度考評(píng)進(jìn)行綜合;對(duì)不同層次員工采取不同的考核周期。
考核流程上,既要保證短、平、快;又要保證考評(píng)的全面、合理、公正、透明。
從調(diào)查結(jié)果綜合來看,各部門主管認(rèn)為現(xiàn)有的績效管理制度,還存在頗多問題,是極不成熟的。主要觀點(diǎn)如下:
1、目前公司的績效管理流于形式,沒有形成體系,沒有分清績效管理和績效考核的概念,認(rèn)為績效考核就是績效管理。
2、目前的績效考核制度,對(duì)調(diào)動(dòng)員工積極性起到了一定作用,但效果有限,員工的潛力沒有得到有效挖掘。
3、績效考核指標(biāo)不能體現(xiàn)部門真實(shí)業(yè)務(wù),扣罰不能與體現(xiàn)實(shí)際績效,實(shí)際操作過程流于形式,沒有做到公平公正。對(duì)于工作的真正績效沒有考核到位,如某個(gè)部門某個(gè)項(xiàng)目出錯(cuò)了,績效中考核不出來。
4、績效管理考核反饋機(jī)制不夠健全,對(duì)扣罰問題沒有落實(shí)責(zé)任舉措,沒有起到管理上的作用。
xxx公司由xx有限公司轉(zhuǎn)制而成,20xx年以來正積極籌備上市,為順應(yīng)當(dāng)前變化,對(duì)公司在企業(yè)管理上提出了更高要求??冃Ч芾砼c績效考核制度,作為公司制度建設(shè)的重點(diǎn),應(yīng)適應(yīng)公司發(fā)展需要。
個(gè)人認(rèn)為:績效管理與績效考核制度實(shí)施,是專業(yè)知識(shí)與企業(yè)實(shí)際的結(jié)合,應(yīng)以提升公司管理水平,促進(jìn)公司發(fā)展為出發(fā)點(diǎn),提升企業(yè)凝聚力、活力和競(jìng)爭(zhēng)力。制度實(shí)施,要依靠公司各部門的力量,人力資源部要充分發(fā)揮其組織與宣道作用,各部門員工只有充分理解績效管理與績效考核實(shí)施的作用與意義,才能更好的配合制度的實(shí)施。制度實(shí)施成功與否,不只依靠制度本身的合理性與完善性,員工素質(zhì)的差異,不能期望其自覺遵守,需要依靠監(jiān)督和相關(guān)規(guī)定去規(guī)范。實(shí)施過程受員工監(jiān)督,指標(biāo)制定考慮各種因素,考核過程充分體現(xiàn)民主與公平,真正達(dá)到促進(jìn)公司發(fā)展,提高員工積極性的作用。
公司體制不夠健全,管理不規(guī)范,因人設(shè)崗,職責(zé)分工不清的現(xiàn)象仍有存在,進(jìn)行績效管理制度建設(shè)的大環(huán)境不夠好。進(jìn)行績效管理制度建設(shè)的基礎(chǔ)很弱,現(xiàn)在執(zhí)行的績效考核制度,與規(guī)范的績效管理與績效考核制度有所偏離,實(shí)施過程不規(guī)范,沒有起到真正作用;員工的綜合素質(zhì)參差不齊,很多員工包括管理人員對(duì)實(shí)施績效管理與績效考核制度的沒有徹底理解。同時(shí),現(xiàn)執(zhí)行的績效考核沒有涵蓋片區(qū)銷售人員和子公司,對(duì)其應(yīng)如何考核也是一個(gè)難題。為解決這個(gè)難題,應(yīng)考慮以下兩個(gè)方面:
一是要從規(guī)范部門職責(zé)、崗位職責(zé)入手;同時(shí),對(duì)員工進(jìn)行績效管理與績效考核制度知識(shí)培訓(xùn)和宣道,提高員工整體認(rèn)識(shí)。
二是建立公信力,結(jié)合實(shí)際形成健全的績效考核組織機(jī)構(gòu)和制度。目標(biāo)要層層分解,上下級(jí)都要參與。
績效管理與績效考核制度的完善與實(shí)施,是一項(xiàng)系統(tǒng)而復(fù)雜的工程,需要依靠全公司的共同努力。前期的績效管理與績效考核制度,組織機(jī)構(gòu)成員沒有進(jìn)行過專業(yè)培訓(xùn),缺乏實(shí)際經(jīng)驗(yàn),在指標(biāo)制定、考核實(shí)施過程中,主要依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)期望和個(gè)人判斷,缺少專業(yè)知識(shí)支持,在后期的執(zhí)行過程中,暴露了諸多問題。前期績效管理考核實(shí)施將為后期改革提供方向和參考,此次調(diào)查以各部門主管為對(duì)象,作為聯(lián)系公司上下的紐帶,其觀點(diǎn)與意見,具有充分的代表性。
由于本次調(diào)查對(duì)象的非專業(yè)性,也沒有經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn),決定了本次調(diào)查結(jié)果本身具有很多的局限性,需要人力資源部門運(yùn)用專業(yè)知識(shí)對(duì)其加以梳理,方可更好的作為績效管理與績效考核工作的依據(jù)。
本人作為此調(diào)查對(duì)象之一,同時(shí)經(jīng)過本次調(diào)查報(bào)告的撰寫,整個(gè)過程中提高了自己對(duì)績效管理與績效考核制度建設(shè)的理解和認(rèn)識(shí),是自己一個(gè)很好的學(xué)習(xí),相信會(huì)對(duì)今后的工作有很大的幫助。
績效管理案例分析體會(huì)篇六
假定公司將要推行績效稽核,那么我們從現(xiàn)在開端必要準(zhǔn)備的工作可以分為以下幾步:。
很多公司在實(shí)驗(yàn)績效稽核算的工夫終極的結(jié)局是“鎩羽而歸”績效考核總結(jié),導(dǎo)致這個(gè)結(jié)果的緣故原由是多方面的,比方推行的匆匆自覺、缺乏高階向?qū)У闹С帧⑷狈εc工作有關(guān)的績效稽核目標(biāo),或者表格太多,主管們以為,所費(fèi)的工夫及精神,所失掉只是少許益處,或有益處、或者主管們不肯與同仁做面臨面的面談對(duì)陣、或者績效稽核時(shí)接納法官腳色,與協(xié)助員工發(fā)展的腳色相辯論;又或者員工們以為績效稽核不公正等等,這些緣故原由,都將導(dǎo)致績效稽核難以獲得真正的成效。
這個(gè)概念,慢慢讓員工有個(gè)生理承受的歷程;我們不說是“績效稽核”,“稽核”這兩個(gè)字眼,在肯定程度上會(huì)惹起員工的反感,公司可以稱之為“績效辦理”。績效辦理,不是要來稽核,而是經(jīng)過可量化的目標(biāo),對(duì)每小我私家的工作舉動(dòng)以表格的形式來作評(píng)估??冃Э己丝偨Y(jié)績效辦理終極的目的改進(jìn)每小我私家的工作狀態(tài),使整個(gè)公司體系流通地運(yùn)轉(zhuǎn)起來。要是能承諾經(jīng)過績效辦理而孕育發(fā)生的效益,提出一部門給予員工分享,這樣會(huì)稍微容易一點(diǎn)地建立起績效辦理。
對(duì)于一部門在二零零九年底失掉過“年終獎(jiǎng)金”的人員來說,年終獎(jiǎng)金是公司對(duì)小我私家在本公司一年工作的認(rèn)可,不論多少,是公司對(duì)小我私家在公司一年工作體現(xiàn)的評(píng)定,“每家公司的員工都應(yīng)該有”的看法在一部門人員的大腦中曾經(jīng)根深蒂固,所以,分?jǐn)?shù)多少也無所謂。
因種種緣故原由,二零零九年底在“稽核的實(shí)施”關(guān)鍵完成之后,并未做“績效面談”,所以,當(dāng)此次與被稽核人面談時(shí),以為“沒有意義”、“工作忙”、“獎(jiǎng)金都發(fā)了,面談另有什么作用?”的現(xiàn)象還是存在。
當(dāng)與被稽核人員溝通時(shí),普遍反映出對(duì)“訂定稽核計(jì)劃,體例評(píng)估目標(biāo),績效輔導(dǎo),實(shí)施評(píng)估,績效面談和績效結(jié)果的應(yīng)用”績效辦理的這六個(gè)循環(huán)階段不相識(shí)。“舉行到了哪個(gè)關(guān)鍵不是很清楚,接上去會(huì)有哪些關(guān)鍵也不是很相識(shí)”,基本上是走到哪一步算哪一步,上級(jí)要求做什么自己就做什么,作為被稽核人小我私家,基本上是處于“自覺的”狀態(tài)。
績效管理案例分析體會(huì)篇七
在管理學(xué)的學(xué)習(xí)過程中,我們經(jīng)常會(huì)遇到各種管理案例,通過對(duì)這些案例的分析,我們能夠深入了解和掌握管理的理論知識(shí),并將其應(yīng)用于實(shí)際情境中。在這個(gè)過程中,我積累了一些心得體會(huì),下面就是我對(duì)管理案例分析的一些思考和總結(jié)。
首先,管理案例分析的核心是問題意識(shí)。在管理案例中,往往存在著許多問題和挑戰(zhàn),而我們的任務(wù)就是要找出這些問題,并提出解決方案。因此,一個(gè)好的管理者必須具備良好的問題意識(shí),能夠敏銳地發(fā)現(xiàn)問題,并迅速做出反應(yīng)。通過分析管理案例,我們能夠培養(yǎng)和鍛煉自己的問題意識(shí),讓自己在實(shí)際工作中能夠快速解決問題,并具備危機(jī)處理能力。
其次,管理案例分析需要綜合運(yùn)用管理理論知識(shí)。在分析管理案例的過程中,我們需要將學(xué)到的管理理論知識(shí)與實(shí)際案例結(jié)合起來,進(jìn)行綜合運(yùn)用。管理理論知識(shí)為我們提供了一種思維框架和指導(dǎo)原則,通過將其應(yīng)用于具體案例中,我們能夠更好地理解和解決問題。因此,我們?cè)诠芾戆咐治鲋?,?yīng)注重將理論與實(shí)踐相結(jié)合,發(fā)揮理論的指導(dǎo)作用,同時(shí)也要關(guān)注實(shí)踐中的特殊情況和個(gè)體差異,用理論來解決實(shí)際問題。
再次,管理案例分析需要涉獵多方面的知識(shí)。在現(xiàn)代社會(huì),管理問題往往與眾多領(lǐng)域相互關(guān)聯(lián),因此,在進(jìn)行管理案例分析時(shí),我們需要涉獵多方面的知識(shí)。這包括經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等多個(gè)學(xué)科領(lǐng)域的知識(shí)。通過學(xué)習(xí)和了解這些知識(shí),我們能夠更深入地理解管理案例,從多個(gè)角度進(jìn)行分析,并提出更全面和有針對(duì)性的解決方案。因此,在管理案例分析過程中,我們應(yīng)該積極擴(kuò)展自己的知識(shí)面,注重綜合運(yùn)用各種學(xué)科的知識(shí)。
此外,管理案例分析需要注重社會(huì)責(zé)任意識(shí)。在管理案例中,我們往往會(huì)遇到一些涉及社會(huì)責(zé)任的問題,這需要我們從社會(huì)的角度進(jìn)行思考和分析。在解決這些問題時(shí),我們不能只考慮自身利益,還要兼顧整個(gè)社會(huì)的利益,注重社會(huì)公平和公正。在實(shí)際工作中,管理者需要承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任,發(fā)揮自己的積極作用,為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。因此,管理案例分析既是培養(yǎng)自身社會(huì)責(zé)任意識(shí)的過程,也是鍛煉管理者社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)能力的過程。
最后,管理案例分析需要不斷實(shí)踐和總結(jié)。通過對(duì)管理案例的分析,我們能夠獲得很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。然而,這些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)并不能僅停留在理論層面,而是需要通過實(shí)踐來不斷驗(yàn)證和完善。只有不斷實(shí)踐,才能夠發(fā)現(xiàn)和解決更多的問題,提高自己的管理水平。同時(shí),在實(shí)踐的過程中,我們也要不斷總結(jié)和反思,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)自己的管理方法和策略。因此,管理案例分析是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過程,需要我們不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷反思和提升。
總之,管理案例分析是我們學(xué)習(xí)和了解管理知識(shí)的重要手段,通過分析管理案例,我們能夠鍛煉自己的問題意識(shí),綜合運(yùn)用管理理論知識(shí),涉獵多方面的知識(shí),注重社會(huì)責(zé)任意識(shí),并不斷實(shí)踐和總結(jié)。這些都為我們成為優(yōu)秀的管理者奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我們應(yīng)該繼續(xù)保持對(duì)管理案例的關(guān)注,并不斷提高自己的管理能力和綜合素質(zhì)。只有這樣,我們才能夠在日后的管理實(shí)踐中取得更好的成果。
績效管理案例分析體會(huì)篇八
隨著社會(huì)的發(fā)展,傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)模式已經(jīng)無法滿足當(dāng)下的飛速發(fā)展需求,物質(zhì)文明的進(jìn)步讓人們對(duì)精神需求的追求變得日益迫切。管理學(xué)作為一門現(xiàn)代學(xué)科,成為承接經(jīng)濟(jì)發(fā)展,滿足人類精神需求的核心內(nèi)容,也成為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中不可或缺的一環(huán)。在管理實(shí)踐中,管理案例的分析是一項(xiàng)重要的研究手段,它能夠從多個(gè)角度深入挖掘問題和優(yōu)點(diǎn),幫助管理者理清思路,規(guī)劃發(fā)展策略,下面本人將從個(gè)人角度分享管理案例分析心得體會(huì)。
第一段:學(xué)習(xí)管理案例分析的必要性
作為大學(xué)管理專業(yè)的學(xué)生,管理案例分析是我們學(xué)習(xí)和掌握管理知識(shí)的必修課程之一,而分析就是這門課的核心內(nèi)容。經(jīng)過接觸實(shí)際案例分析,也熟悉了常見的企業(yè)管理模式和方法。我們必須深入研究實(shí)踐,通過實(shí)際問題解決與技能應(yīng)用,積累經(jīng)驗(yàn),使自己具備分析和管理實(shí)際問題的能力。
第二段:案例分析中的重點(diǎn)
管理案例分析需要我們有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)和廣闊的知識(shí)面,這是認(rèn)真學(xué)習(xí)每一個(gè)案例,準(zhǔn)確理解案例中的重點(diǎn)和難點(diǎn)是非常重要的。在分析過程中,我們需要充分發(fā)揮自己的思維和邏輯能力,精確把握管理案例的情境和背景,非常關(guān)鍵。
第三段:案例分析中的思考方法
在案例分析過程中,不僅是關(guān)注案例中的實(shí)際應(yīng)用,更是要考慮到管理學(xué)的原理和規(guī)律,關(guān)注管理實(shí)踐中價(jià)值傳遞的問題。所以,在進(jìn)行案例分析時(shí),我們應(yīng)該從多個(gè)側(cè)面考慮問題,多角度的思考和分析是非常必要的。分析需要反復(fù)驗(yàn)證,要推翻與堅(jiān)持,站在各個(gè)不同角度去思考,這樣才能夠找到最好的解決方案。
第四段:案例分析中的應(yīng)用價(jià)值
管理案例分析的主要目的是培養(yǎng)學(xué)生思考和解決問題的能力,使得學(xué)生具備將學(xué)理知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐問題中的能力。通過案例分析,我們能夠了解不同的企業(yè)管理模式和方法,了解不同的管理策略和管理風(fēng)格,也提高了我們解決實(shí)際問題的能力。學(xué)術(shù)思考能力的提升,則所學(xué)能力的有效體現(xiàn)。
第五段:案例分析中的感悟
作為一門實(shí)踐性較強(qiáng)的學(xué)科,讓我們嘗到了真正的企業(yè)掙扎。像我們這樣的學(xué)生,有好的課本,有好的老師,但直接面對(duì)問題,心態(tài)容易受影響,分析實(shí)際問題比較困難。同時(shí),管理案例分析也讓我們意識(shí)到:良好的管理決策背后,不僅需要反復(fù)思考,更需要在實(shí)踐中加以實(shí)踐,不斷的積累和總結(jié)。
總之,管理案例分析非常重要,它是一個(gè)解決實(shí)際問題的思維工具。管理實(shí)踐中的案例之多,情境之豐富,各種見解和觀點(diǎn)之多,使得管理案例分析成為人們認(rèn)識(shí)現(xiàn)實(shí),改進(jìn)管理的特殊途徑,課程教育與實(shí)踐結(jié)合。管理學(xué)專業(yè)人士需要多讀、多思考、多實(shí)踐,而這,又需要我們豐富的經(jīng)驗(yàn)積累。
績效管理案例分析體會(huì)篇九
自從學(xué)習(xí)公司“精細(xì)化管理與績效管理”以來,對(duì)我個(gè)人的啟發(fā)頗多?!熬?xì)化管理”是提升企業(yè)管理水平的必由之路,是促崗位職業(yè)化提升活動(dòng)作為“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的延伸和深入。“績效管理”是通過管理者和個(gè)人經(jīng)過溝通制定績效計(jì)劃、績效監(jiān)控、績效考核,績效反饋與改進(jìn),以促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)績持續(xù)提高并最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的一種管理過程。為搞好我礦安全生產(chǎn)工作再上新臺(tái)階、更高層次達(dá)到精細(xì)化管理水平,結(jié)合當(dāng)前的形勢(shì),搞好精細(xì)化管理,實(shí)踐中以“精細(xì)”為目標(biāo),以“量化考核”為手段,形成“績效管理”與“精細(xì)化管理”相結(jié)合獨(dú)特的先進(jìn)管理模式是勢(shì)在必行。生產(chǎn)管理工作中力求把精細(xì)化管理理念貫徹到整個(gè)過程,以“精細(xì)化的規(guī)則、精細(xì)化的核算、精細(xì)化的操作、精細(xì)化的控制、精細(xì)化的分析”實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理從機(jī)會(huì)型到戰(zhàn)略型、從經(jīng)驗(yàn)型到科學(xué)型、從定性到量化、從粗放型到精細(xì)化的程度,實(shí)現(xiàn)了我礦發(fā)展思路明晰化、組織體系科學(xué)化、績效考核全面化、使員工執(zhí)行力、崗位勝任能力大幅度提高,并倡導(dǎo)“人人有潛能,崗崗出狀元”的全員敬業(yè)精神,以此達(dá)到全面推行精細(xì)化管理工作的重中之重。因此精細(xì)化管理與績效管理工作均是一項(xiàng)重點(diǎn)工作,也是一項(xiàng)基礎(chǔ)工作,需要常抓不懈。針對(duì)生產(chǎn)技術(shù)科目前的狀況,以及管理上的缺陷,總結(jié)出幾個(gè)重點(diǎn),歸納幾點(diǎn)如下:
一、加強(qiáng)思想教育。以提高員工認(rèn)識(shí)為導(dǎo)向,沖破思想觀念滯后,隨著精細(xì)化精細(xì)化管理與績效管理改革不斷深入,為扭轉(zhuǎn)生產(chǎn)管理上的被動(dòng)局面,我們也清楚的看到了在管理上存在的問題以及薄弱環(huán)節(jié),怎樣進(jìn)一步規(guī)范精細(xì)化管理,實(shí)現(xiàn)安全管理、思想教育總推進(jìn)?為進(jìn)一步提高管理水平,適應(yīng)形勢(shì)變化需要?提出了創(chuàng)建以人為本、精細(xì)化管理模式的要求,精細(xì)化管理是管理上的一次革新,涉及到管理上深層次的問題,加強(qiáng)思想教育,只有在保證正確的思想觀念的前提下,才能保證質(zhì)量,確保安全,為開展精細(xì)化管理,必須提高本科室崗位人員的思想認(rèn)識(shí),從思想觀念上入手。為此,為達(dá)成共識(shí),明確思路,充分認(rèn)識(shí)到精細(xì)化管理是打造強(qiáng)勢(shì)企業(yè)文化的歸宿和落腳點(diǎn),對(duì)提高本科室管理水平,增強(qiáng)全員責(zé)任感、使命感,從而,形成合力,統(tǒng)一步調(diào),不干則已,干則一流,已在我部門的精細(xì)化管理上有了全方面的革新。
二、加強(qiáng)員工培訓(xùn)。注重理念滲透,加強(qiáng)本科室員工教育培訓(xùn),積極開展“學(xué)習(xí)型員工”、“學(xué)習(xí)型班組”、大力提倡“工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化”的理念。為了認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,根據(jù)我礦戰(zhàn)略目標(biāo),人才是企業(yè)的發(fā)展原動(dòng)力,只有解決人才問題,企業(yè)才能健康發(fā)展,本著干什么學(xué)什么,缺什么,補(bǔ)什么的指導(dǎo)思想,引導(dǎo)本科室員工建立共同的價(jià)值觀,形成共同的愿景。
三、建立績效考核目標(biāo)體系??冃繕?biāo)是績效考核的基礎(chǔ)工作,是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的分解,企業(yè)資源的分解,以及工作和職工能力的分析。以礦班組建設(shè)為契機(jī),將礦下達(dá)的績效目標(biāo)逐一分解至本科室個(gè)人。分解目標(biāo)主要依據(jù)每月采掘計(jì)劃下達(dá)的工程量及工作性質(zhì),分解時(shí)充分考慮到材料節(jié)約領(lǐng)用、安全生產(chǎn)、工程質(zhì)量等因素,力求做到事前有計(jì)劃、事中有控制、事后有考核的閉合式績效管理系統(tǒng)。
四、進(jìn)一步完善制度,做到事事有標(biāo)準(zhǔn)。管理制度是員工在生產(chǎn)管理活動(dòng)共同遵守的規(guī)定和準(zhǔn)則,如果沒有統(tǒng)一的規(guī)范性的管理制度,本部門就不能實(shí)現(xiàn)正常管理,因此,要保證本科室的規(guī)范化和精細(xì)化運(yùn)作,必須具備規(guī)范的、精細(xì)的管理制度和工作標(biāo)準(zhǔn),才能依據(jù)相應(yīng)的規(guī)章制度和操作標(biāo)準(zhǔn),判斷員工的操作行為和工作結(jié)果是否符合制度和標(biāo)準(zhǔn)要求。
六、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。通過考核、獎(jiǎng)勵(lì)、處罰等手段,引導(dǎo)、培育、推進(jìn)精細(xì)化管理。如果只是一味地要求本科室人員管理精細(xì)化,但在考核方面、激勵(lì)方面沒有先行一步,與精細(xì)化接軌就必然導(dǎo)致精細(xì)化管理落不到實(shí)處。在考核過程中,本著有利于推進(jìn)工作,有利于調(diào)動(dòng)積極性的原則,嚴(yán)格加以考核。因此,績效考核是推動(dòng)精細(xì)化管理的基礎(chǔ)。
績效管理案例分析體會(huì)篇十
根據(jù)邵效辦5號(hào)《關(guān)于對(duì)市直部門績效管理工作中期察訪核驗(yàn)的通知》要求,我局績效管理辦公室對(duì)本局上半年來績效管理的各項(xiàng)工作內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真、全面的自查,其各項(xiàng)績效任務(wù)完成基本達(dá)到要求,現(xiàn)報(bào)告如下:
按照市績效管理工作方案的要求,我局于6月10日組織召開了局二層以上股(室)、所、中心負(fù)責(zé)人會(huì)議,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)市績效管理工作的有關(guān)文件精神,并結(jié)合科技部門實(shí)際,經(jīng)認(rèn)真研究和討論,提出了《市科技局20xx年績效管理工作方案》,確定了市科技局20xx年績效管理任務(wù)指標(biāo)10項(xiàng)(包括市政府下達(dá)我局的重點(diǎn)任務(wù)項(xiàng)目),并將這些項(xiàng)目任務(wù)分解到局屬各股(室)、所、中心,做到層層抓落實(shí),目前這些項(xiàng)目都在順利實(shí)施中,已組織申報(bào)各級(jí)各類科技項(xiàng)目6項(xiàng);認(rèn)定民營科技企業(yè)2家;推廣科技新成果10項(xiàng)和新技術(shù)10項(xiàng);積極組織開展《xx市20xx年科技·人才活動(dòng)周》活動(dòng),在xx市主街五一九路東段,組織近20個(gè)成員單位共300多名科技工作人員和科普志愿者參加科普一條街活動(dòng),共發(fā)放宣傳資料3000多份、贈(zèng)送科普?qǐng)D書3000冊(cè)、接受咨詢?nèi)藬?shù)300多人次,下到社區(qū)和鄉(xiāng)(鎮(zhèn))舉辦科普趕墟27場(chǎng)、接待群眾1萬余人次,科技講座16場(chǎng),整個(gè)活動(dòng)共有5萬多群眾和師生受教育,在全市范圍內(nèi)有力地普及了科學(xué)知識(shí),傳播了科學(xué)思想、弘揚(yáng)了科學(xué)精神倡導(dǎo)了科學(xué)方法。我局還確定50個(gè)企業(yè)(或單位)為我局特定服務(wù)對(duì)象,成立了市科技局績效管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,以確保我局績效管理目標(biāo)任務(wù)能按進(jìn)度、保質(zhì)保量順利實(shí)施。
為推進(jìn)科技管理依法行政,健全科學(xué)民主決策機(jī)制,提高科技行政水平,我局已制定了《市科技局民主決策制度》,并付諸實(shí)施。一是依法并及時(shí)開展政務(wù)公開工作,主動(dòng)向本單位及社會(huì)公開政務(wù),以接受廣大干部職工及社會(huì)各界的監(jiān)督,促進(jìn)科學(xué)管理決策的民主化。二是在組織實(shí)施科技重大項(xiàng)目中堅(jiān)持做到專家論證咨詢與評(píng)議制,廣泛聽取意見,切實(shí)做到依法決策、科學(xué)決策、民主決策,上半年召開了2場(chǎng)項(xiàng)目論證會(huì)。
我局積極推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè),不斷提升科技服務(wù)水平和辦事效率,把科技工作的中重心下移基層,局主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)工作人員深入企業(yè)和農(nóng)村,積極開展調(diào)查研究,了解基層對(duì)科技的需求,解決工作中的不足,更好地做好科技服務(wù)工作。我局還進(jìn)一步抓好科技工作的環(huán)境優(yōu)化建設(shè),認(rèn)真按照市里要求,積極選推科技計(jì)劃股參加xx市20xx年“服務(wù)發(fā)展最佳股室”創(chuàng)評(píng)活動(dòng),同時(shí),在局機(jī)關(guān)各股(室)、所、中心,開展?fàn)巹?chuàng)“服務(wù)發(fā)展最佳股室”活動(dòng),行成爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)的濃厚氛圍。我局積極做好扶持民營科技企業(yè)發(fā)展工作,做到進(jìn)一步優(yōu)化簡(jiǎn)化申報(bào)手續(xù),把原需3個(gè)工作日時(shí)間縮短至1個(gè)工作日內(nèi)完成,上半年又新發(fā)展了“xx市金貴照明科技有限公司”等2家民營科技企業(yè),為我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展又添后勁。
績效管理案例分析體會(huì)篇十一
績效是個(gè)外來詞,是隨著外資企業(yè)進(jìn)入中國的,但是國人的模仿、學(xué)習(xí)和在企業(yè)中的實(shí)際運(yùn)用卻違背了當(dāng)初設(shè)定績效管理的目的。因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)只是僅僅做了績效管理的最后一小部分,績效考核,只把績效管理當(dāng)作了核發(fā)獎(jiǎng)金的一個(gè)工具。這不禁讓人想起了古人《吃燒餅的故事》。
天下未必真有只認(rèn)“最后半個(gè)燒餅”的傻人,但是在當(dāng)今的企業(yè)里,“只要結(jié)果”,“不管黑貓白貓,逮到老鼠就是好貓”的口號(hào)和干類似傻事、提出類似違背情理主張的卻大有人在。就讓人不得不想起了那“半個(gè)燒餅”。正是因?yàn)檫@樣的無理要求才有了“上有政策下有對(duì)策”的策略。于是企業(yè)在發(fā)展的過程中一些工作人員為了提升業(yè)績,不惜使用“殺雞取卵”的手法和“坑蒙拐騙”的做法來完成所謂的任務(wù)和業(yè)績。但是當(dāng)企業(yè)在發(fā)展的過程中遇到瓶頸的時(shí)候,回過頭看看,其實(shí)都是績效考核惹得禍。
績效管理是一個(gè)綜合的連鎖的有后繼效應(yīng)的管理工具組合。不同的企業(yè)應(yīng)該根據(jù)不同的特點(diǎn)和不同的崗位使用不同的績效管理方法。我個(gè)人認(rèn)為績效管理大致分三塊。
第一是計(jì)劃管理或培養(yǎng)式管理,它主要適用于培養(yǎng)員工的的行為習(xí)慣、忠誠度及溝通能力和管理技巧。例如:某企業(yè)招聘一批應(yīng)屆畢業(yè)生,準(zhǔn)備培養(yǎng)成未來的企業(yè)的骨干力量,為企業(yè)三年后的擴(kuò)張做好人才儲(chǔ)備。這個(gè)時(shí)候企業(yè)負(fù)責(zé)人和人力資源負(fù)責(zé)人對(duì)其績效管理的側(cè)重點(diǎn)應(yīng)該放在,責(zé)任心、忠誠度、學(xué)習(xí)能力、出勤率等方面。避免出現(xiàn)一味的強(qiáng)調(diào)做出了多少成績,對(duì)企業(yè)有多大貢獻(xiàn)等方面的考核。因?yàn)槠髽I(yè)對(duì)這個(gè)舉措是一個(gè)三年后的投資回報(bào)率考核。
迪士尼樂園的潛在顧客培養(yǎng)就是一個(gè)很好的案例。在日本東京的迪斯尼樂園,每天都是人山人海。他們每年接待近2000萬游客,這相當(dāng)于一個(gè)上海市的人口數(shù)量。而在繁華背后,是他們對(duì)游客的獨(dú)到服務(wù)。是對(duì)潛在顧客的培養(yǎng)。在迪斯尼樂園,當(dāng)有小朋友問話的時(shí)候,所有的工作人員必須蹲下來回答問題,讓自己的視線和小客人的視線在一個(gè)水平線上。還有,公園里走失小孩是家常便飯,在日本的迪斯尼樂園里有10個(gè)收集小孩的中心。小孩一丟失,馬上就被送到附近的中心,工作人員會(huì)根據(jù)小孩的穿著、年齡,以及膚色、口音來判斷他們來自何方,隨后在網(wǎng)上網(wǎng)下查找。很快,他們的父母就能看到走丟的孩子。而這時(shí)候,小家伙正幸福地和其他小朋友一起吃薯?xiàng)l喝可樂呢!在迪斯尼的愉快經(jīng)歷,會(huì)在每個(gè)孩子心中沉淀,定格在他們美好的童年記憶里。顯然,這是可以傳承的,他們的孩子,他們孩子的孩子,在童年時(shí)期都可能會(huì)被帶到這里來體驗(yàn)快樂。
第二就是過程管理也是行為管理。它是取決于績效結(jié)果好壞的一個(gè)重要環(huán)節(jié),也是管理工作中的一個(gè)監(jiān)管、梳理和指導(dǎo)的過程。例如:一位員工接到一項(xiàng)任務(wù)后,首先應(yīng)該制定一套或多套的執(zhí)行方案,并反饋給任務(wù)下達(dá)的主管審核可行性。然后在執(zhí)行的過程中定時(shí)的向主管匯報(bào)執(zhí)行的情況,而主管人員應(yīng)該根據(jù)匯報(bào)的情況,及時(shí)的檢查監(jiān)控,便于在執(zhí)行過程中出現(xiàn)和目標(biāo)有偏差時(shí)的及時(shí)修正。直到完成任務(wù)達(dá)到目標(biāo)。整個(gè)匯報(bào)、檢查、修正的過程就是一種績效管理。對(duì)管理對(duì)象的考核要素,側(cè)重于執(zhí)行力、溝通能力、計(jì)劃性等方面。
具體使用工具可以參照:pdca模式,在識(shí)別和運(yùn)作過程時(shí),把過程分為策劃(plan)、實(shí)施(do)、檢查(check)、措施(act)四個(gè)階段,通過這四個(gè)階段的持續(xù)循環(huán),使過程效果得到不斷提升。
第三是結(jié)果管理,也是績效管理的最終環(huán)節(jié),比較適用于工作易于量化的崗位,如生產(chǎn)部門的產(chǎn)能、產(chǎn)量、產(chǎn)品合格率、成本。銷售部門的營業(yè)額及利潤等。這種考核的結(jié)果是在前兩種管理的基礎(chǔ)上得來的。如果省略了前兩種的管理,也許我們所考核的結(jié)果是苦果。
其實(shí)績效管理實(shí)質(zhì)就是過程的管理。沒有好的過程,很難保證有好的結(jié)果;如果有了好的過程,就一定有好的結(jié)果。
績效管理案例分析體會(huì)篇十二
近年來,管理案例分析已經(jīng)成為商科教育中不可或缺的一環(huán),通過對(duì)真實(shí)的管理案例進(jìn)行深入分析,學(xué)生們可以更好地理解管理實(shí)踐中的挑戰(zhàn)和解決方法。在本文中,我將分享我在管理案例分析中的個(gè)人心得體會(huì),并探討其對(duì)我的職業(yè)發(fā)展和思維方式的影響。
首先,管理案例分析幫助我培養(yǎng)了批判性思維。通過身臨其境地分析管理案例,我開始質(zhì)疑和挑戰(zhàn)表層的現(xiàn)象。而不再滿足于對(duì)表面問題的簡(jiǎn)單解答。通過深入了解和研究案例,并運(yùn)用自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),我能夠更好地識(shí)別問題的根本原因和潛在的解決方案。這種批判性思維不僅在管理領(lǐng)域非常重要,還在日常生活中幫助我更好地應(yīng)對(duì)問題和挑戰(zhàn)。
其次,管理案例分析提升了我的團(tuán)隊(duì)合作能力。在管理案例分析中,往往需要與同學(xué)們進(jìn)行小組討論和合作,共同分析和解決案例中的問題。通過與他人合作,我學(xué)會(huì)了傾聽和理解不同觀點(diǎn),提出自己的看法,并最終達(dá)成共識(shí)。這種團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)驗(yàn)幫助我更好地適應(yīng)工作環(huán)境并與他人進(jìn)行合作,實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。
第三,管理案例分析培養(yǎng)了我的決策能力。在案例分析中,我需要根據(jù)提供的信息和數(shù)據(jù)做出決策,并評(píng)估其后果。這一過程要求我全面考慮各種因素并做出明智的決策。通過不斷練習(xí)和經(jīng)驗(yàn)的積累,我的決策能力得到了顯著提升。這種能力對(duì)我個(gè)人的職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要,因?yàn)樵诠ぷ髦校倚枰焖僮鞒雒髦堑臎Q策以應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。
第四,管理案例分析加深了我對(duì)管理理論的理解。通過批判性地分析管理案例,并結(jié)合學(xué)校教授的理論知識(shí),我對(duì)管理的各個(gè)方面有了更深入的理解。我能夠?qū)⒗碚撝R(shí)與實(shí)際案例相結(jié)合,并能夠運(yùn)用這些理論解決實(shí)際管理問題。這種對(duì)管理理論的理解,使我在實(shí)際工作中能夠更加精準(zhǔn)地分析和解決問題,并對(duì)組織的管理和運(yùn)營有更深入的認(rèn)識(shí)。
最后,管理案例分析激發(fā)了我對(duì)持續(xù)學(xué)習(xí)的動(dòng)力。通過管理案例分析,我不僅了解到企業(yè)管理的復(fù)雜性,也認(rèn)識(shí)到自己所掌握的知識(shí)只是冰山一角。管理領(lǐng)域的知識(shí)更新迅速,每個(gè)案例都提供了一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。這種學(xué)習(xí)的動(dòng)力推動(dòng)著我不斷探索更深層次的管理知識(shí),并通過閱讀書籍和參加講座等方式擴(kuò)大我的知識(shí)儲(chǔ)備。持續(xù)學(xué)習(xí)使我能夠不斷提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力,并為個(gè)人職業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
綜上所述,管理案例分析對(duì)我個(gè)人的職業(yè)發(fā)展和思維方式產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。通過培養(yǎng)批判性思維,提升團(tuán)隊(duì)合作能力,培養(yǎng)決策能力,加深對(duì)管理理論的理解,以及激發(fā)持續(xù)學(xué)習(xí)的動(dòng)力,我可以更加自信地應(yīng)對(duì)工作和生活中的挑戰(zhàn),并不斷提升自己的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。因此,我相信管理案例分析是我商科教育中最重要的一課,它不僅在學(xué)術(shù)上培養(yǎng)了我的能力,也對(duì)我人生產(chǎn)生了積極深遠(yuǎn)的影響。
績效管理案例分析體會(huì)篇十三
在學(xué)習(xí)這門課之前,也曾經(jīng)對(duì)管理學(xué)的內(nèi)容有過學(xué)習(xí),管理學(xué)包括一般的原理、理論、方法和技術(shù)等,但通過這學(xué)期對(duì)管理案例分析的系統(tǒng)學(xué)習(xí),才是對(duì)管理學(xué)理論進(jìn)一步運(yùn)用到實(shí)踐中去有所理解,更能深刻的理解理論知識(shí)并在實(shí)踐過程中指導(dǎo)操作。
初次接觸這門課程時(shí),感覺耳目一新。首先,教材的內(nèi)容模板與以往不同,教材包含了28個(gè)案例,案例內(nèi)容涉及公司治理、內(nèi)部控制、日常經(jīng)營管理決策、資本運(yùn)營、作業(yè)成本計(jì)算及最近的金融風(fēng)暴等,使學(xué)生進(jìn)一步加深了實(shí)際工作中現(xiàn)代管理會(huì)計(jì)的理性和感性認(rèn)識(shí),為親臨實(shí)踐而“嘗試身手”。其次,課堂采用討論式教學(xué),講課方式很靈活。大家進(jìn)行討論各抒己見,很能激發(fā)發(fā)散性思維。再次,這門課對(duì)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力要求很高,每講一個(gè)案例都需要課前查找很多相關(guān)輔助資料,這樣才能更便于掌握課上內(nèi)容。
通過對(duì)這門課的學(xué)習(xí),我覺得我的幾個(gè)方面的能力有所提高,正是這些能力的提高,才能讓我在之后的工作中更自如、理性,更能全面的做好每一件事。我覺得受益匪淺。
一、幫助我們建立起了系統(tǒng)的知識(shí)體系。因?yàn)橐氡容^準(zhǔn)確的分析一個(gè)管理案例,就必須將分散的知識(shí)實(shí)現(xiàn)有機(jī)的結(jié)合,形成知識(shí)的總體,在發(fā)現(xiàn)問題的同時(shí),能夠系統(tǒng)的分析和解決問題,鍛煉自己發(fā)現(xiàn)、分析、解決問題的能力,提高自身實(shí)踐操作水平。
二、增強(qiáng)了對(duì)專業(yè)知識(shí)的感性認(rèn)識(shí),靈活的運(yùn)用所掌握的管理知識(shí)。通過對(duì)一個(gè)又一個(gè)案例的分析,了解到許多公司的運(yùn)營模式,以及如何將會(huì)計(jì)與公司管理相結(jié)合,認(rèn)識(shí)到了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)對(duì)公司運(yùn)營管理的重要性。并且復(fù)習(xí)了原有的會(huì)計(jì)知識(shí),進(jìn)行查漏補(bǔ)缺,使自己的專業(yè)水平更加扎實(shí)。
三、培養(yǎng)分析和解決問題的能力,提高決策水平。通過對(duì)案例情境中所包含的矛盾和問題的分析和處理,有效地鍛煉和提高了我們運(yùn)用理論解決實(shí)際問題的能力,在分析案例的過程中,從多個(gè)方面,多個(gè)角度去理解發(fā)掘問題,使得思路更為開闊,視野更為廣泛,從而使專業(yè)知識(shí)有了很大幅度的提高。
四、培養(yǎng)了學(xué)習(xí)能力。此課程比較注重學(xué)生的自學(xué)能力培養(yǎng),通過自主的學(xué)習(xí),對(duì)課程有比較主觀的認(rèn)識(shí),結(jié)合老師的講解,使得我們對(duì)案例分析有了新的認(rèn)識(shí),通過學(xué)習(xí),獲得了許多新知識(shí),尤其在學(xué)習(xí)能力方面有了很大的提高,自覺、自主的學(xué)習(xí),對(duì)現(xiàn)在的我們而言更加重要。
通過上面所述,這門課程的價(jià)值是顯而易見的了。但畢竟作為一門新設(shè)課程有許多需要改進(jìn)的地方。首先,我們認(rèn)為有些案例的內(nèi)容比較難于理解,主要是專業(yè)術(shù)語較多,脫離學(xué)生現(xiàn)有知識(shí)水平。其實(shí)可以多舉一些簡(jiǎn)單的例子來闡明以更有助于掌握該原理。其次,由于我們知識(shí)面有限,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也少,所以在回答問題時(shí)往往依靠自己的主觀想法,缺少專業(yè)性和針對(duì)性。再次,書中案例涉及的內(nèi)容畢竟有限,學(xué)生缺少對(duì)企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)作流程及相關(guān)制度的'了解和體會(huì),在這樣的基礎(chǔ)上講授理論知識(shí)難以取得很好的教學(xué)成果。
為此,我們從學(xué)生的角度提出以下幾點(diǎn)建議:
一、作為一門新興課程可以采用多媒體教學(xué)方式,來補(bǔ)充案例素材。例如播放一些短片視頻來更加真實(shí)的接觸公司運(yùn)營等情況,對(duì)當(dāng)前重大時(shí)事進(jìn)行會(huì)計(jì)的相關(guān)性分析。當(dāng)然學(xué)生自己也要主動(dòng)去搜集資料進(jìn)行分析。
二、我們建議教材案例多涉及一些會(huì)計(jì)前沿知識(shí),會(huì)計(jì)未來發(fā)展前景趨勢(shì)等方面的內(nèi)容,當(dāng)然課上也可以補(bǔ)充一些課外的案例。這樣也能激發(fā)學(xué)生的興趣并且為就業(yè)、考研做鋪墊。
三、鍛煉學(xué)生的理解分析能力很重要,我們認(rèn)為老師可以給每個(gè)小組指定一個(gè)案例并提出相關(guān)問題,讓學(xué)生課下進(jìn)行討論分析,查找資料盡可能的充實(shí)自己的觀點(diǎn)。等上課時(shí),各小組展示自己的分析成果并交流意見,鼓勵(lì)其他小組進(jìn)行提問和反駁,形成活躍的課堂氣氛,變被動(dòng)為主動(dòng)參與到討論中去,最終提高分析問題、解決問題的能力。
四、在課前老師應(yīng)明確每堂課應(yīng)學(xué)習(xí)掌握哪些知識(shí),課堂核心是什么,并順著一條線索展開分析,然后也可以將課本上的案例按一定標(biāo)準(zhǔn)歸類整理,并盡量把每一個(gè)案例都很詳細(xì)的讀解后再到理論上的升華。這樣可能更易于接受一些。
通過對(duì)管理學(xué)案例分析的學(xué)習(xí),使我們受益匪淺,也使我們更清楚自己的不足之處,人的知識(shí)是需要不斷更新的,要想成為一個(gè)優(yōu)秀的管理者更要多學(xué)習(xí)各種知識(shí),并且運(yùn)用自己獨(dú)特的方式運(yùn)用到實(shí)踐中去,才能達(dá)到個(gè)人的目標(biāo)。
績效管理案例分析體會(huì)篇十四
一、引言(200字)
管理案例分析是管理學(xué)中的重要學(xué)習(xí)方法,通過對(duì)實(shí)際案例的分析和解決,可以幫助管理者培養(yǎng)批判性思維和解決問題的能力。在實(shí)踐中,我通過參與管理案例分析課程,深入了解了不同行業(yè)和企業(yè)的管理實(shí)例,并在分析案例的過程中獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。本文將結(jié)合個(gè)人經(jīng)驗(yàn),對(duì)管理案例分析的重要性、分析方法和技巧進(jìn)行探討。
二、分析案例的重要性(200字)
管理案例分析在實(shí)際工作中具有重要的作用。首先,通過分析案例,可以幫助管理者了解不同行業(yè)和企業(yè)的管理問題和挑戰(zhàn),提升對(duì)各種問題的敏感性。其次,通過對(duì)案例的深入挖掘和思考,可以培養(yǎng)批判性思維和分析問題的能力。最后,通過對(duì)案例的綜合分析和解決,可以幫助管理者掌握解決問題的方法和技巧,提高管理效能。
三、管理案例分析的方法與技巧(300字)
在進(jìn)行管理案例分析時(shí),首先要建立系統(tǒng)的框架,對(duì)案例的背景、問題和目標(biāo)進(jìn)行梳理,明確自己的分析重點(diǎn)和思路。其次要廣泛收集信息,包括相關(guān)理論知識(shí)、行業(yè)趨勢(shì)以及公司內(nèi)外部環(huán)境等。通過深入了解和分析這些信息,可以提供決策的依據(jù)。同時(shí),還要注重細(xì)節(jié),從案例中挖掘出關(guān)鍵的因素和關(guān)系,找到問題的癥結(jié)所在。最后,要靈活運(yùn)用各種分析工具和方法,如SWOT分析、五力模型等,對(duì)問題進(jìn)行全面、深入的分析。
四、管理案例分析的個(gè)人心得(300字)
在個(gè)人的管理案例分析中,我發(fā)現(xiàn)了一些問題和挑戰(zhàn),同時(shí)也得到了一些啟示和體會(huì)。首先,深入了解案例背景和相關(guān)知識(shí)是非常重要的,在分析中我發(fā)現(xiàn)有時(shí)過于關(guān)注問題本身而忽略了一些重要的背景信息,這會(huì)導(dǎo)致分析結(jié)論的片面性。其次,要注重團(tuán)隊(duì)合作,在小組討論中,大家能夠廣泛交流觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn),不同的角度可以幫助我們更全面地理解和解決問題。最后,要保持積極的態(tài)度和開放的心態(tài),在分析過程中遇到的困難和挑戰(zhàn)是時(shí)刻提醒我們不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)的機(jī)會(huì)。通過不斷地反思和總結(jié),我相信自己會(huì)在管理案例分析中不斷提高。
五、結(jié)語(200字)
管理案例分析是一種重要的學(xué)習(xí)方法,通過對(duì)實(shí)際案例的分析和解決,可以幫助管理者提升解決問題的能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在分析案例的過程中,我們要建立系統(tǒng)的分析框架、收集廣泛的信息、注重細(xì)節(jié)的把握,并運(yùn)用各種分析工具和方法,從綜合的角度全面分析問題。在個(gè)人的案例分析中,要注重深入了解和理解案例背景,并注重團(tuán)隊(duì)合作和積極的心態(tài)。這些方法和技巧將會(huì)幫助我們更好地開展管理案例分析,提升我們的綜合分析和解決問題的能力。
績效管理案例分析體會(huì)篇十五
說句心里話,我覺得剛開始的時(shí)候,我自己感覺對(duì)這個(gè)(績效項(xiàng)目)是不太喜歡的,我一天忙得很但有的很閑。我的心里很不平衡。通過我局今天學(xué)習(xí)北京奕和勝公司的績效管理到了現(xiàn)在,我才感覺到績效管理要重視職工的自我主動(dòng)性。應(yīng)從激勵(lì)著眼,純粹為完成指標(biāo)采用績效考核單純扣分是最簡(jiǎn)單的形式。趕鴨子上轎的做法也是不可取,其結(jié)果也只能適得其反。一個(gè)好的激勵(lì)措施能使人主動(dòng)的去完成任務(wù),充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性。例如:在專管員管戶上,管戶多扣分多、不管戶的扣不著,工作干得越多扣的月多??己说穆毮芸剖铱鄄坏椒?,建立完善的績效考核制度,又如何做到真正意義上的公正、公平,是我們希望的。
過程一定要公正、合理。公開很重要,不能夠黑箱作業(yè)。把每個(gè)職工的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)很明確地告訴他,到年底,要做考評(píng),職工自己先打自己的考評(píng)這樣出來的結(jié)果,是應(yīng)該比較公正、合理的。另外,職工一定要讓他干他喜歡的工作他能干多少?一定要和職工談,他對(duì)他的結(jié)果要負(fù)完全的責(zé)任。做了這些事情后,到時(shí)候你做不出來,你不能怪你的領(lǐng)導(dǎo),你要負(fù)責(zé)任的。我們直接跟他年底獎(jiǎng)金及每月的工資考核獎(jiǎng)掛鉤。,把職工個(gè)人的生涯目標(biāo)跟績效結(jié)合在一起。后一點(diǎn),一定要簡(jiǎn)單易用。
區(qū)地稅局績效管理運(yùn)行兩年來,在管理創(chuàng)新、征收管理、納稅服務(wù)等方面都取得了明顯的提高。為了進(jìn)一步完善績效管理工作,更好地發(fā)揮它應(yīng)有的作用,xx區(qū)地稅局聘請(qǐng)了北京奕和勝管理咨詢公司的人員指導(dǎo)完善績效管理工作。
20xx年2月12日上午,xx區(qū)地稅局在分局四樓會(huì)議舉辦了績效管理知識(shí)培訓(xùn),全體人員參加了此次培訓(xùn),培訓(xùn)由北京亦和勝管理咨詢公司董平高級(jí)咨詢師進(jìn)行講釋,培訓(xùn)采用課件形式,介紹了組織機(jī)構(gòu)績效管理體系的相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí),涵蓋了績效管理的觀念、相關(guān)操作的程序、技巧等,配合生動(dòng)的圖片加以說明,運(yùn)用通俗易懂的語言將績效管理過程中的關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)概括總結(jié)。培訓(xùn)通過互動(dòng),使廣大稅干對(duì)績效管理有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。在今后工作中希望稅干能結(jié)合以往的績效考核經(jīng)驗(yàn),通過理論與實(shí)踐的結(jié)合,操作與理念的相互滲透,不斷提高大家的績效管理能力。
我局績效管理運(yùn)行中還存在著許多問題。如:管理者與被管理者缺乏必要的溝通、稅干對(duì)自己的工作目標(biāo)如何完成沒有很好的認(rèn)識(shí)、對(duì)績效結(jié)果不能得到充分評(píng)價(jià),使下一考核期同一扣分問題重復(fù)出現(xiàn)、績效結(jié)果的運(yùn)用上還僅停留在獎(jiǎng)金的分配等現(xiàn)象。這都需要不斷解決、完善績效管理體系??冃Ч芾硪凑铡伴_放、自我完善、自我循環(huán)”的原則,繼續(xù)完善績效管理辦法,不斷提升績效管理水平,繼續(xù)探索績效管理與干部評(píng)價(jià)、選擇、任用的結(jié)合點(diǎn),建立起持續(xù)、改進(jìn)、提高稅干能力的績效管理機(jī)制,實(shí)現(xiàn)每個(gè)稅干與組織的共同發(fā)展。
通過學(xué)習(xí)使我懂得,績效管理就是要以人為出發(fā)點(diǎn)和中心,重視稅干的參與,逐步完善激勵(lì)機(jī)制。重視激發(fā)和調(diào)動(dòng)人的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性,以實(shí)現(xiàn)人與組織的共同發(fā)展。我局現(xiàn)行的績效管理體制體現(xiàn)了物質(zhì)激勵(lì)、目標(biāo)激勵(lì)、參與激勵(lì)等。如:通過績效每月的績效獎(jiǎng)金提高稅干的工作積極性,根據(jù)績效評(píng)估反映稅干的實(shí)際工作情況;通過目標(biāo)設(shè)定來激勵(lì)稅干,因?yàn)槟繕?biāo)能把人的需要轉(zhuǎn)變?yōu)閯?dòng)機(jī),使人朝著一定的方向努力,并將自己的行為結(jié)果與既定的目標(biāo)相對(duì)照,及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和修正,從而實(shí)現(xiàn)目標(biāo);重視稅干的參與,從績效目標(biāo)的制定、績效計(jì)劃的形成、實(shí)施計(jì)劃過程中的信息反饋到績效評(píng)估、對(duì)評(píng)估結(jié)果的運(yùn)用以及提出新的績效目標(biāo)等,都有稅干的參與。這種參與式管理方式滿足了人獲得尊重的需要和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需要,為我局創(chuàng)造了一種良好的工作氛圍。
績效管理要廣泛利用現(xiàn)代信息技術(shù),充分開發(fā)和利用信息資源,提高績效管理運(yùn)行效率。提高對(duì)反饋信息的收集、處理、分析,實(shí)現(xiàn)管理決策的科學(xué)化。建立有效的績效評(píng)估制度,公平、公正的反映績效考評(píng)結(jié)果,不可使績效管理流于形式。
我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦羞€要繼續(xù)完善績效管理運(yùn)行機(jī)制,將各種有效的方式應(yīng)運(yùn)到實(shí)際工作中,提高績效管理的作用。
這一年在眨眼之間又過去了,作為一名行政主管,我的工作位置是要充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用。行政工作無小事,每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身,從而影響到公司的形象。鑒于行政工作的重要性,我們行政人員都要養(yǎng)成遇事三思而后行,從不同的角度來考慮問題,處理問題。并在工作中飽含熱情。回顧這一年來的工作和學(xué)習(xí)情況,每天雖然也忙忙碌碌,可確實(shí)沒有做出令人驕傲的成績,下面我把這一年的工作向幫助和支持我的領(lǐng)導(dǎo)們、同事們做匯報(bào)如下:
1、協(xié)助辦公室主任做好綜合、協(xié)調(diào)各部門工作和處理日常事務(wù);
2、廚房的日常事務(wù):負(fù)責(zé)督促廚房中近百人工作餐,現(xiàn)在用餐人員包括項(xiàng)目部、售樓處、監(jiān)理公司人員、拆遷公司人員及不定人數(shù)、不定期外來辦事人員。督促廚房統(tǒng)計(jì)每天的晚上加班人數(shù)和需要用餐情況,負(fù)責(zé)廚房用食品、各類調(diào)料的購進(jìn)工作。督促廚房每周五進(jìn)行衛(wèi)生大掃除,把消毒做徹底,把廚房衛(wèi)生作為要事來抓。工作時(shí)統(tǒng)一著裝,要求他們每天著裝上崗并保證工作服的整潔,給用餐領(lǐng)導(dǎo)和員工以整潔、統(tǒng)一的工作形象。
3、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)及各部門的對(duì)外接待工作:監(jiān)督廚房制定出接待標(biāo)準(zhǔn),在這一年中我們辦公室成功對(duì)外接待數(shù)次。無論是晚上還是中午的接待,無論是領(lǐng)導(dǎo)的客人還是各地來的合作單位的客人,我們都報(bào)以十二分的熱情,力爭(zhēng)把接待服務(wù)工作做完美。
4、辦公區(qū)保潔的日常事務(wù)工作:統(tǒng)一保潔人員工裝,著工裝上崗。在8:30前,把公共區(qū)域和各科室進(jìn)行常規(guī)性衛(wèi)生打掃,還要定期進(jìn)行接待室的衛(wèi)生大掃除,必須保證我們工作環(huán)境的整潔。并負(fù)責(zé)清潔用品、用具的購進(jìn)工作。
5、辦公用品的購進(jìn)和發(fā)放工作:每月28號(hào)前進(jìn)行各辦公室所缺辦公用品的收集,匯總后統(tǒng)一購進(jìn),在每月5號(hào)前進(jìn)行各辦公室的派發(fā),以保證工作人員的正常使用。
6、保安員的日常管理:負(fù)責(zé)項(xiàng)目辦公區(qū)保安員的日常工作,在崗情況,隨時(shí)指出他們?cè)诠ぷ髦械穆┒?,提出?duì)他們每天的工作要求,以確保下班以后辦公區(qū)的安全。
7、負(fù)責(zé)售樓處保潔人員所用保潔用品的購置和領(lǐng)用工作。
8、負(fù)責(zé)了新售樓處使用前的準(zhǔn)備工作,進(jìn)行新售樓處、新樣板間衛(wèi)生及所需辦公用品、物品的購置,在4月20日聯(lián)系人員協(xié)助銷售部搬入新售樓處。協(xié)助銷售部進(jìn)行了清理。
9、負(fù)責(zé)進(jìn)行了項(xiàng)目辦公區(qū)的2個(gè)功能室前后2次的改造工作,期間安排人員騰空所裝物品,聯(lián)系施工單位,一共用了10天的時(shí)間改出了4間獨(dú)立的辦公室,又進(jìn)了辦公家具,具備了辦公使用的功能。
10、負(fù)責(zé)配合司機(jī)班班長的日常司機(jī)調(diào)度,車輛的合理安排使用工作,督促司機(jī)日常工作,叮囑司機(jī)對(duì)車輛的衛(wèi)生、保養(yǎng)和日常維護(hù)工作。
11、負(fù)責(zé)項(xiàng)目辦公區(qū)及售樓處的一切維修、維護(hù)工作:空調(diào)的日常維修、男女衛(wèi)生間的潔具有損壞后的維修,廚房、用具的維修;所有辦公室的復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)的加墨、維修等。
12、配合公司的大型企業(yè)文化宣傳工作:登山踏青活動(dòng);各節(jié)假日的福利品發(fā)放工作;各期刊物的接收、各科室發(fā)放、外地的郵局郵寄工作;員工拔河比賽工作。
1、自身的學(xué)習(xí)抓的不夠,在新的一年里我要努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),通過多看、多學(xué)習(xí),積極主動(dòng)做好辦公室主任的參謀,做好辦公室主任的助手,抓好日常管理工作。
2、與領(lǐng)導(dǎo)、部門、同事之間溝通協(xié)調(diào)的不夠,還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流,以提高工作效率。
3、在服務(wù)的主動(dòng)性方面還很欠缺,在未來的一年我要把主動(dòng)服務(wù)作為我日常服務(wù)工作中不可或缺的一個(gè)重要部分。
各部門都要有加強(qiáng)溝通的意識(shí),時(shí)時(shí)溝通,事事溝通,這樣不但會(huì)提高各配合部門的工作效率,還可避免給其他部門帶來工作上的麻煩。每個(gè)人取得的成績都離不開團(tuán)隊(duì)的支持,我們行政人員雖少但個(gè)個(gè)優(yōu)秀,大家各盡其責(zé),在自己的工作崗位上出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團(tuán)隊(duì)感到驕傲,另外我還要感謝公司給予我們的一切!在未來的一年,我作為公司行政人員在此表態(tài):報(bào)以熱情,以為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)為第一宗旨,認(rèn)認(rèn)真真做好每一項(xiàng)工作,為公司的發(fā)展盡我微薄之力!
績效管理案例分析體會(huì)篇十六
一、績效管理的基本概念和意義(200字)
績效管理是一個(gè)組織對(duì)員工的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估、獎(jiǎng)勵(lì)和管理的過程。它通過設(shè)定明確的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)來衡量員工的工作表現(xiàn),并根據(jù)其實(shí)際表現(xiàn)來制定合理的獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)機(jī)制。績效管理的目的是提高員工的工作績效,促進(jìn)組織的長期發(fā)展。
績效管理的意義在于實(shí)現(xiàn)有效的人力資源管理,激勵(lì)員工積極工作,提高工作質(zhì)量和效率。同時(shí),它也為組織提供了一個(gè)基于績效的評(píng)估和決策依據(jù),幫助管理層制定人力資源策略和管理方案。
二、績效管理的關(guān)鍵要素與措施(300字)
績效管理的關(guān)鍵要素包括目標(biāo)設(shè)定、績效評(píng)估、獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)機(jī)制以及反饋與改進(jìn)。目標(biāo)設(shè)定要求明確、具體,并和員工的個(gè)人能力和職責(zé)相適應(yīng)。績效評(píng)估需要面面俱到,綜合考慮和衡量員工的工作質(zhì)量、工作效率和工作態(tài)度。獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)機(jī)制則應(yīng)該公正、合理,能夠激勵(lì)員工不斷提高和進(jìn)步。反饋與改進(jìn)需要及時(shí)進(jìn)行,幫助員工了解自己的表現(xiàn),提供個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì)。
為了有效實(shí)施績效管理,組織需要建立完善的績效管理體系,包括制定明確的績效管理政策和流程,培訓(xùn)管理人員和員工進(jìn)行績效管理技能培訓(xùn),建立績效數(shù)據(jù)收集和分析系統(tǒng)等。
三、績效管理的應(yīng)用實(shí)踐(300字)
在實(shí)際運(yùn)用中,績效管理需要與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)緊密結(jié)合,與員工的個(gè)人發(fā)展目標(biāo)相協(xié)調(diào)。管理人員應(yīng)當(dāng)明確績效管理的意義和目的,與員工進(jìn)行有效的溝通和協(xié)商,共同制定可行的工作目標(biāo)和績效標(biāo)準(zhǔn)。在進(jìn)行績效評(píng)估時(shí),應(yīng)該客觀公正,避免主觀偏見和任意性。同時(shí),應(yīng)該及時(shí)給予員工反饋,幫助他們了解自己的優(yōu)勢(shì)和不足,并提供個(gè)人發(fā)展的建議和支持。
在獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)方面,管理人員應(yīng)該根據(jù)員工的實(shí)際表現(xiàn)制定相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)措施,包括薪酬激勵(lì)、晉升機(jī)會(huì)和職業(yè)發(fā)展等。
四、績效管理的優(yōu)勢(shì)和挑戰(zhàn)(200字)
績效管理的優(yōu)勢(shì)在于能夠提高員工的工作積極性和滿意度,激發(fā)員工的創(chuàng)造力和潛力,提高組織的整體績效和競(jìng)爭(zhēng)力。它能夠建立公平公正的績效評(píng)價(jià)體系,提供個(gè)人發(fā)展的機(jī)會(huì)和激勵(lì),促進(jìn)員工的持續(xù)發(fā)展和成長。此外,績效管理能夠幫助組織識(shí)別和留住高績效的員工,提高員工的流動(dòng)性和組織的穩(wěn)定性。
然而,績效管理也面臨一些挑戰(zhàn),包括評(píng)估依賴主觀因素的問題、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)不夠客觀和全面的問題,以及員工對(duì)績效管理的不理解和抵觸等。
五、我對(duì)績效管理的心得與感悟(200字)
在我個(gè)人的工作和管理實(shí)踐中,我深切體會(huì)到了績效管理的重要性和價(jià)值。它能夠幫助我更好地了解員工的工作情況和表現(xiàn),并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行目標(biāo)設(shè)定和改進(jìn)。同時(shí),它也為我提供了一個(gè)有效的獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)手段,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。
然而,我也意識(shí)到績效管理并非一蹴而就的過程,需要不斷的改進(jìn)和完善。我將繼續(xù)加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提升自己在績效管理方面的能力和水平,為組織的長期發(fā)展和個(gè)人的職業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
績效管理案例分析體會(huì)篇十七
管理績效是企業(yè)管理中非常重要的一環(huán),它直接關(guān)乎著企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)營狀況,是企業(yè)管理中的一個(gè)重要和必要的手段。我在長期的工作中深深認(rèn)識(shí)到管理績效對(duì)于企業(yè)的影響和作用,不僅需要掌握基本的管理技能和能力,還需要具備高效的工作態(tài)度和思考能力。在這篇文章中,我將分享我的一些管理績效心得體會(huì),希望對(duì)于正在努力學(xué)習(xí)和提高管理能力的讀者有所幫助。
第二段:建立有效的目標(biāo)體系
企業(yè)管理中的目標(biāo)體系是管理績效的重要指標(biāo)之一,它能夠?yàn)槠髽I(yè)提供清晰的目標(biāo)方向和行動(dòng)計(jì)劃,并形成有效的激勵(lì)機(jī)制。建立有效的目標(biāo)體系需要明確目標(biāo)的具體、可操作性和可衡量性,并發(fā)揮好團(tuán)隊(duì)合作和個(gè)人能力的積極作用。在我的工作中,我曾經(jīng)幫助團(tuán)隊(duì)成功實(shí)現(xiàn)了一項(xiàng)雄心勃勃的目標(biāo)。我們清晰地劃分了目標(biāo)的不同層級(jí)和優(yōu)先級(jí),并通過激勵(lì)機(jī)制提高了團(tuán)隊(duì)成員之間的合作和競(jìng)爭(zhēng),最終成功實(shí)現(xiàn)了總體目標(biāo)。
第三段:不斷改進(jìn)過程設(shè)計(jì)
過程設(shè)計(jì)是管理績效的核心之一,適當(dāng)?shù)倪^程設(shè)計(jì)可以提高管理效率和質(zhì)量,減少溝通成本和錯(cuò)誤率。一個(gè)好的過程設(shè)計(jì)需要滿足流程的集成、簡(jiǎn)潔性和可操作性,同時(shí)需要引入變革和改進(jìn)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)不斷優(yōu)化和提升的目標(biāo)。在我的工作中,我曾經(jīng)幫助團(tuán)隊(duì)優(yōu)化了一個(gè)復(fù)雜的流程,通過簡(jiǎn)化流程環(huán)節(jié)、引入自動(dòng)化工具,并實(shí)施改進(jìn)機(jī)制,成功提高了工作效率和質(zhì)量,同時(shí)降低了溝通成本和錯(cuò)誤率,得到了客戶的高度認(rèn)可。
第四段:重視人才培養(yǎng)和激勵(lì)
人才培養(yǎng)和激勵(lì)是管理績效的重要指標(biāo)之一,具體體現(xiàn)在招聘、培訓(xùn)、晉升、薪酬和福利等方面。企業(yè)需要注重發(fā)掘和培養(yǎng)優(yōu)秀人才,激勵(lì)適應(yīng)變革和創(chuàng)新的員工,鼓勵(lì)員工創(chuàng)造更大價(jià)值。在我的工作中,我曾經(jīng)建立了一個(gè)有效的員工培養(yǎng)和激勵(lì)機(jī)制,采取獎(jiǎng)勵(lì)和晉升方式,幫助團(tuán)隊(duì)成員不斷提升自己的能力和素質(zhì),實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的共同發(fā)展。
第五段:結(jié)語
總之,管理績效的實(shí)現(xiàn)需要不斷探索和嘗試,需要積累經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),需要不斷優(yōu)化和創(chuàng)新。我在工作中深深認(rèn)識(shí)到,作為一名管理者,需要具備領(lǐng)導(dǎo)才能、積極進(jìn)取的態(tài)度和高效執(zhí)行能力,同時(shí)需要與時(shí)俱進(jìn)、不斷學(xué)習(xí),不斷提高自己的管理能力和素質(zhì)。只有這樣才能在不斷變化和競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境中勝出,實(shí)現(xiàn)更高的企業(yè)目標(biāo)。
績效管理案例分析體會(huì)篇十八
管理績效對(duì)于一個(gè)組織的發(fā)展至關(guān)重要。作為一名管理者,我從事了多年的管理工作,對(duì)管理績效有了一些深刻的認(rèn)識(shí)。在這篇文章中,我將分享一些關(guān)于管理績效的心得體會(huì)。首先,我將從建立明確的目標(biāo)開始討論。其次,我將談?wù)勅绾渭?lì)員工達(dá)到目標(biāo)。接著,我將探討如何評(píng)估員工的績效。然后,我將討論如何提供及時(shí)的反饋和指導(dǎo)。最后,我將強(qiáng)調(diào)建立學(xué)習(xí)和改進(jìn)的文化的重要性。
首先,建立明確的目標(biāo)對(duì)于管理績效來說至關(guān)重要。作為管理者,我們必須清楚地知道組織的目標(biāo)是什么,以及我們的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該為之努力。一個(gè)明確的目標(biāo)能夠幫助員工們明確他們的方向,從而更有動(dòng)力地工作。同時(shí),一個(gè)明確的目標(biāo)也能夠幫助管理者更好地指導(dǎo)員工,并監(jiān)督他們的工作進(jìn)展。我發(fā)現(xiàn),當(dāng)團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都明確了目標(biāo)并為之努力時(shí),組織的績效往往更好。
其次,激勵(lì)員工達(dá)到目標(biāo)也是管理績效的關(guān)鍵因素之一。激勵(lì)是管理者最重要的任務(wù)之一,因?yàn)樗苯佑绊懼鴨T工的工作動(dòng)力和績效水平。作為管理者,我們應(yīng)該了解每個(gè)員工的需求和激勵(lì)因素,并根據(jù)這些因素來制定激勵(lì)計(jì)劃。這可能包括提供獎(jiǎng)勵(lì)和認(rèn)可,提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),以及建立良好的工作環(huán)境。通過適當(dāng)?shù)募?lì)措施,我們可以激發(fā)員工的工作熱情,并推動(dòng)他們努力工作以達(dá)到目標(biāo)。
接著,評(píng)估員工的績效是管理績效過程中的重要一環(huán)。評(píng)估員工績效可以幫助管理者識(shí)別員工的優(yōu)點(diǎn)和不足,進(jìn)而進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)和發(fā)展。評(píng)估還可以幫助管理者了解組織績效的整體情況,并做出相應(yīng)的調(diào)整。在進(jìn)行績效評(píng)估時(shí),我經(jīng)常使用多種評(píng)估工具,如360度反饋、績效評(píng)分和目標(biāo)達(dá)成度評(píng)估。這些評(píng)估工具可以幫助我更全面地了解員工的表現(xiàn),并提供有針對(duì)性的反饋和指導(dǎo)。
然后,提供及時(shí)的反饋和指導(dǎo)對(duì)于管理績效來說也非常重要。當(dāng)員工完成任務(wù)時(shí),他們需要及時(shí)知道自己的表現(xiàn)如何,以便能夠及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。作為管理者,我們應(yīng)該定期與員工進(jìn)行溝通,提供具體而有用的反饋,并給出改進(jìn)的建議。這樣,員工們可以更好地了解自己的強(qiáng)項(xiàng)和改進(jìn)的方向,并有機(jī)會(huì)提高自己的績效水平。
最后,建立學(xué)習(xí)和改進(jìn)的文化對(duì)于管理績效至關(guān)重要。作為一個(gè)組織,我們不能停留在現(xiàn)有的績效水平上,而是應(yīng)該不斷追求卓越。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我們需要建立一個(gè)鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)和改進(jìn)的文化。這可以通過提供培訓(xùn)和發(fā)展的機(jī)會(huì),鼓勵(lì)員工參與學(xué)習(xí)和分享經(jīng)驗(yàn),以及及時(shí)實(shí)施改進(jìn)計(jì)劃來實(shí)現(xiàn)。通過建立學(xué)習(xí)和改進(jìn)的文化,組織可以不斷提高自己的績效水平,并實(shí)現(xiàn)持續(xù)的發(fā)展。
綜上所述,管理績效對(duì)于組織的發(fā)展至關(guān)重要。通過建立明確的目標(biāo),激勵(lì)員工,評(píng)估績效,提供反饋和指導(dǎo)以及建立學(xué)習(xí)和改進(jìn)的文化,我們可以有效地管理績效,提高組織的績效水平。作為一名管理者,我深刻認(rèn)識(shí)到管理績效的重要性,并將繼續(xù)努力讓我的團(tuán)隊(duì)在績效管理方面取得更好的成績。
績效管理案例分析體會(huì)篇十九
古語云:“師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人”,所以在這幾周時(shí)間里,通過老師的教導(dǎo)及自己的學(xué)習(xí)使我對(duì)《行政管理學(xué)》有了新的認(rèn)識(shí),學(xué)到許多實(shí)用的知識(shí),還幫我解決了不少問題。
首先,行政管理學(xué)又稱行政學(xué)(也稱公共行政學(xué)或公共管理學(xué)),是一門研究政府對(duì)社會(huì)進(jìn)行有效管理規(guī)律的科學(xué),是國家公務(wù)員和其他公共部門工作人員必備的知識(shí),對(duì)將來考公務(wù)員和從事行政管理方面工作的人有很大的幫助。自其發(fā)展至,有些發(fā)達(dá)國家已將行政管理學(xué)設(shè)成為一個(gè)獨(dú)立的且具有眾多理論流派、多學(xué)科交叉以及理論聯(lián)系實(shí)際的一門科學(xué)。行政管理學(xué)在各種管理中都起到了領(lǐng)導(dǎo)、主管作用,社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要各方面的有效管理,其中行政管理是否科學(xué)、有效,直接影響著國家、社會(huì)的發(fā)展。
我國行政管理學(xué)起步較晚,是在改革開放后才有進(jìn)一步的發(fā)展,其是以馬克思主義為指導(dǎo),密切關(guān)注理論發(fā)展和我國行政發(fā)展的實(shí)踐。堅(jiān)持以建設(shè)有中國特色社會(huì)主義理論為指導(dǎo),根據(jù)我國政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展變化的情況以及分析研究了我國行政管理,特別是行政改革所面臨的一些重要理論問題。注意學(xué)習(xí)國外先進(jìn)優(yōu)秀的行政理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),但不套用西方的理論模式和價(jià)值觀念,努力反映行政學(xué)的發(fā)展,廣泛吸收最新研究成果,建構(gòu)屬于中國行政管理學(xué)的理論體系。
行政管理學(xué)的內(nèi)容大體可分為:一般理論、主體、行政組織機(jī)構(gòu)、過程、保障以及其目的,正確地發(fā)揮行政職能,科學(xué)地處理政府政務(wù),提高工作辦事效率,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展。
學(xué)習(xí)行政管理學(xué)有如下的意義:
2、有助于提高我國公務(wù)員的素質(zhì),進(jìn)而提高我國行政管理的整體水平;
3、有助于提高我國企事業(yè)單位管理人員的政策水平,促進(jìn)企事業(yè)單位與政府的良好合作。
自學(xué)過行政管理這門課程后,我感覺自己受益匪淺。作為班里的團(tuán)支書,在此之前,我覺得吧自己還是不能很好的管理好班級(jí),有時(shí)對(duì)一些小事都處理得不是特別恰當(dāng),那時(shí)感覺自己很沒用,連這點(diǎn)事都做不好,以后還怎么在社會(huì)混啊!然而,通過學(xué)習(xí)行政管理后才發(fā)現(xiàn)自己以前在管理上的不足,其實(shí)管理方面是有技巧的,只要抓住其中的技巧,所有的問題都可以迎刃而解了,感覺還不賴。這不僅提高了自己的管理水平,為自己以后進(jìn)軍管理層打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也為同學(xué)們創(chuàng)造了一個(gè)和諧的學(xué)習(xí)氛圍,真可謂是一箭雙雕?。?BR> 總之呢,學(xué)習(xí)行政管理學(xué),一是實(shí)現(xiàn)行政管理科學(xué)化的需要;二是適應(yīng)當(dāng)代科技革命和世界發(fā)展趨勢(shì)的需要;三是當(dāng)前改革的需要。所以我們要好好學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)國外的先進(jìn)的管理學(xué)經(jīng)驗(yàn),加深自我的政治修養(yǎng),為共建美好未來而努力奮斗,一步一個(gè)腳印地走向輝煌!