報(bào)告的撰寫需要細(xì)致入微和嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，以確保信息的準(zhǔn)確性和可信度。最后，要根據(jù)需要準(zhǔn)備好報(bào)告的附件和參考文獻(xiàn)，以方便讀者查閱和進(jìn)一步了解。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文，僅供參考，大家一起來看看吧。這些范文涵蓋了不同領(lǐng)域和主題的報(bào)告，可以幫助我們了解報(bào)告的寫作風(fēng)格和表達(dá)方式。在撰寫報(bào)告時(shí)，可以根據(jù)自己的需求和實(shí)際情況進(jìn)行借鑒和參考，以提高報(bào)告的質(zhì)量和效果。%20報(bào)告是一種對某個(gè)專題、問題或工作進(jìn)行詳細(xì)說明和說明的書面材料，它通過收集、整理和分析相關(guān)信息，向讀者傳達(dá)相關(guān)的觀點(diǎn)、結(jié)論和建議。那么我們該如何撰寫一份有效的報(bào)告呢？首先，要明確報(bào)告的目的和受眾，確保內(nèi)容能夠全面、清晰地傳達(dá)給讀者。其次，要進(jìn)行充分的調(diào)研和數(shù)據(jù)收集，確保報(bào)告的內(nèi)容有可靠的依據(jù)和支持。此外，還要注意報(bào)告的結(jié)構(gòu)和組織，使得整個(gè)報(bào)告條理清晰、層次分明。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文，僅供參考，大家一起來看看吧。這些范文涵蓋了不同領(lǐng)域和主題的報(bào)告，可以幫助我們了解報(bào)告的寫作風(fēng)格和表達(dá)方式。在撰寫報(bào)告時(shí)，可以根據(jù)自己的需求和實(shí)際情況進(jìn)行借鑒和參考，以提高報(bào)告的質(zhì)量和效果。
人力資源崗位工作總結(jié)報(bào)告篇一
今年，是我做人力資源總監(jiān)的第一年。在這一年的工作里，我感受到了這個(gè)工作的不容易，感受到了這個(gè)工作的艱辛。對于今年的工作，我覺得自己有很多不完美的地方，有許多需要改進(jìn)的地方。因?yàn)檫@是我工作的第一年，我相信，在接下來的一年，我會(huì)努力改進(jìn)自己，努力做到最優(yōu)，有序的完成我的任務(wù)。
一、20__年度主要工作。
1.帶隊(duì)伍。
一個(gè)快速發(fā)展的企業(yè)此階段需要做好三件事：定戰(zhàn)略、組班子、帶隊(duì)伍。作為一名中層管理人員在執(zhí)行公司戰(zhàn)略的前提下，帶好自己的隊(duì)伍是工作之首，是突破“能力”瓶頸、使團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定持續(xù)地發(fā)揮作用的根本保證。為了達(dá)到預(yù)期，部門采取了變“參與者”為“責(zé)任人”，變“指揮”為“輔導(dǎo)、支持”等措施和方法，極大地提高了部門成員單兵作戰(zhàn)能力和協(xié)同作戰(zhàn)能力，工作效率和質(zhì)量整體上得以提高。更主要的是，每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員就像一顆顆火種，在人力資源工作推進(jìn)的道路上，照亮了自己，也照耀著他人。
2.直接參與的工作。
20__年直接參與的工作(詳見月度工作匯報(bào)表)歸類總結(jié)，有以下幾個(gè)方面：
1)基礎(chǔ)管理性工作。該類工作主要是考勤、績效、工資等統(tǒng)計(jì)表的審閱、復(fù)核；部門對內(nèi)、對外行文的審閱等。
2)工作計(jì)劃的制定及實(shí)施過程中的必要輔導(dǎo)。
3)薪酬標(biāo)準(zhǔn)編制、績效考核等項(xiàng)具體工作的實(shí)施或參與。
4)項(xiàng)目性工作的籌劃與參與。
3.倡導(dǎo)、弘揚(yáng)公司文化。
倡導(dǎo)、弘揚(yáng)公司文化——看不見、摸不著，但卻有著后效應(yīng)及重大影響。
人資作為一個(gè)對內(nèi)、對外的窗口，打交道的人較多，一定程度上扮演了公司“形象代言人”的角色，對此，我們倍感壓力并非常珍惜和重視。無論是招聘、與員工交流溝通還是其它方面，有意無意地規(guī)范自己的行為，倡導(dǎo)公司的理念。久而久之，在自我提升的基礎(chǔ)上，也使大家感受到公司的魅力，向內(nèi)向外傳遞了公司的良好信息。
二、一年的工作經(jīng)驗(yàn)、不足、體會(huì)。
20__年，人力資源部內(nèi)部工作的運(yùn)轉(zhuǎn)較去年順暢、規(guī)范很多，逐步從繁雜的事務(wù)性工作解脫出來，能夠騰出精力做其它更重要的工作。
總體來講，20__年度最大的收獲莫過中基層人員關(guān)注做事及以結(jié)果為導(dǎo)向的理念建立與運(yùn)用——這對公司健康、持續(xù)地發(fā)展非常重要。誠然，這絕非人資自身的業(yè)績，而是與公司高層堅(jiān)定不移的企業(yè)發(fā)展信念息息相關(guān)，但卻是對人資工作強(qiáng)有力的.支持與鼓舞。不過，時(shí)不待我——隨著市場競爭力的提升和管理需求的增強(qiáng)，人力資源部的工作已經(jīng)從部門擴(kuò)展到企業(yè)的方方面面，也就是說哪里有人，哪里就有人資工作。20__年人資工作將更為艱巨：一方面要深化并規(guī)范部門各項(xiàng)工作，二是要滿足公司該發(fā)展階段對人資的需求。做好這些，需從重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面做好準(zhǔn)備：一是人資工作人員的專業(yè)水平及人員匹配；二是公司及各部門領(lǐng)導(dǎo)對人資工作的認(rèn)知和重視程度；三是人資工作開展的方式方法。
三、對本部門人員設(shè)置、工作流程及管理模式和對公司管理的建設(shè)性意見。
想法和建議日常與主管領(lǐng)導(dǎo)有過一些溝通，在部門總結(jié)中也會(huì)提到，在此就不多說了。只是，有幾個(gè)工作習(xí)慣等，認(rèn)為對工作效率、工作質(zhì)量的提升比較有幫助，供參考：
1.日常文檔管理。
1)注意行文或報(bào)表的排版。排版包括頁邊距、字號(hào)、行間距等——這往往在編寫文檔之處就要設(shè)定——開始設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)，后邊的自然都標(biāo)準(zhǔn)了(當(dāng)然，根據(jù)情況最后可適當(dāng)調(diào)整)。
2)要善于運(yùn)用目錄。目錄起到提綱挈領(lǐng)的作用，通過其即可對整個(gè)文檔有了大概了解，也便于歸檔。當(dāng)然，目錄可以與統(tǒng)計(jì)表、記錄、考核的功能結(jié)合起來，這對內(nèi)部管理非常必要。
3)文檔名稱標(biāo)識(shí)清晰。見過好多人，找資料時(shí)自己甚至都頭暈了，甚至改過沒改過自己都不記得了——這與自身文檔標(biāo)識(shí)的習(xí)慣有關(guān)。建議其一是標(biāo)注清晰，二是有序。例如：在編文檔，可用“文件名+稿次”標(biāo)注，定稿后，可將其之前幾稿放入“作廢參考”文件夾或直接刪除，當(dāng)然，也可用涂色來區(qū)分異動(dòng)的內(nèi)容等；日常管理類文檔，文件夾可用“文件名+年度”區(qū)分等。
2.各項(xiàng)工作在實(shí)施之前先做好籌劃。
開展各項(xiàng)工作的精髓就是“pdca”——這個(gè)“p”就是策劃、計(jì)劃，也就是說在做之前先要盤點(diǎn)盤點(diǎn)到底有哪些工作內(nèi)容，誰做，怎么做，什么時(shí)候做，做到什么程度等，這些本身并沒有什么難度，難的是建立工作思維習(xí)慣，否則，忙忙碌碌而不得要點(diǎn)或者事倍功半。
3.辦公用品的選用。
十一孔袋、夾以及手風(fēng)琴票據(jù)夾對未歸檔前的工作資料、單據(jù)的整理非常有幫助，成本也很低。
人力資源崗位工作總結(jié)報(bào)告篇二
20__年，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的關(guān)心支持下，我們深入學(xué)習(xí)貫徹黨的_精神，緊緊圍繞市委市政府工作總體部署，堅(jiān)持民生為本，人才優(yōu)先的工作主線，發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)的工作作風(fēng)，充分發(fā)揮職能作用，較好地完成了上半年工作計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將今年以來工作情況匯報(bào)如下：
一、20__年開展的工作。
(一)穩(wěn)步開展事業(yè)單位招聘工作。
今年，我們在有關(guān)部門的支持配合下，順利完成了20__年市縣兩級(jí)事業(yè)單位的招聘工作。
一是優(yōu)化招聘工作環(huán)節(jié)。在招聘實(shí)施過程中，我們注重完善和改進(jìn)各招聘環(huán)節(jié)，始終堅(jiān)持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則，優(yōu)化環(huán)節(jié)、前移關(guān)口。為及時(shí)研判爭議、及時(shí)解決疑難問題，首次集中各招聘單位在同一時(shí)間同一地點(diǎn)進(jìn)行資格復(fù)審，我局人員進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)。為統(tǒng)一提前謀劃、搭載國家平臺(tái)，首次聯(lián)合市委組織部、市編辦三部門發(fā)文收集招聘計(jì)劃。為確保工作質(zhì)量，還舉辦了全市事業(yè)單位公開招聘工作培訓(xùn)會(huì)、宣城市公務(wù)員(事業(yè)單位)面試考官培訓(xùn)班，并對全市事業(yè)單位考官庫進(jìn)行了更新。
二是積極做好事業(yè)單位招聘。20__年，組織全市事業(yè)單位參加人社部搭建的國家考試平臺(tái)，審批全市事業(yè)單位公開招聘計(jì)劃632個(gè)，未達(dá)開考比核減43個(gè)，實(shí)際開考招聘計(jì)劃589個(gè)。網(wǎng)上報(bào)名通過13644人，通過資格審查通過12489人，繳費(fèi)確認(rèn)10613人，參加事業(yè)單位招考人數(shù)首次突破萬人大關(guān)。
三是順利完成了縣市區(qū)事業(yè)單位選調(diào)選聘工作。多年來，我市始終堅(jiān)持逢進(jìn)必考，無論選調(diào)選聘一律采取公開考試的方式進(jìn)行。
今年，我市審核批復(fù)宣州區(qū)、郎溪縣、寧國市、涇縣、績溪縣、旌德縣等6份縣市區(qū)事業(yè)單位公開招聘方案，共計(jì)482個(gè)招聘計(jì)劃，還批復(fù)了郎溪、涇縣、旌德縣單獨(dú)組織的公開招聘方案5份，招聘計(jì)劃107個(gè);組織專家組，協(xié)助完成廣德、涇縣等四個(gè)縣事業(yè)單位專業(yè)測試，完成對郎溪縣委組織部公開招考事業(yè)單位副科級(jí)干部選撥工作，由于組織嚴(yán)密、程序規(guī)范，受到了大家的一致好評(píng)。
四是開辟高層次人才引進(jìn)“綠色通道”。批復(fù)了市工商質(zhì)監(jiān)局、市人民醫(yī)院和寧國市、涇縣、績溪縣引進(jìn)高層次人才方案5份，引進(jìn)計(jì)劃85個(gè)，高層次人才引進(jìn)工作已經(jīng)基本完成。
五是深入調(diào)研艱苦地區(qū)招聘工作。我們深入到艱苦邊遠(yuǎn)地區(qū)縣鄉(xiāng)事業(yè)單位開展調(diào)研工作。對招聘工作的開展情況、存在的突出問題聽取了基層單位意見，就解決招聘工作中的難題進(jìn)行了深入討論。切實(shí)地了解基層工作實(shí)際，以便在實(shí)施招聘過程中改進(jìn)招聘條件和招聘方法、完善激勵(lì)保障措施，努力使艱苦邊遠(yuǎn)地區(qū)縣鄉(xiāng)事業(yè)單位用人能夠“招得來、留得住、用得好”。
一是進(jìn)一步完善了事業(yè)單位人員崗位管理動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制，按照編制調(diào)整情況嚴(yán)把崗位結(jié)構(gòu)比例調(diào)控關(guān)。我們在編辦審核調(diào)整單位職能、編制的基礎(chǔ)上，及時(shí)調(diào)整全市80多個(gè)事業(yè)單位崗位設(shè)置調(diào)整方案，對人員聘用情況及時(shí)審核并按崗登記，及時(shí)解決事業(yè)單位崗位設(shè)置與崗位聘任中遇到的疑難問題。
二是嚴(yán)格聘用管理。在崗位聘用工作中，嚴(yán)格按照工作程序組織實(shí)施。建立常態(tài)化的崗位管理工作機(jī)制，根據(jù)單位崗位空缺、結(jié)構(gòu)比例和人員現(xiàn)狀等情況做好日常人員崗位調(diào)整及聘用，形成“崗位有核準(zhǔn)、聘用有審批、兌現(xiàn)待遇有依據(jù)”工作機(jī)制，確保崗位管理的系統(tǒng)性，并及時(shí)做好人員聘用相關(guān)材料的存檔備案工作。
三是開展了全市事業(yè)單位人事管理信息系統(tǒng)培訓(xùn)，要求各單位按照省廳人事管理信息要求，在完善本單位基礎(chǔ)資料的基礎(chǔ)上，完成人事管理信息系統(tǒng)錄入，從明年起，我們將盡快啟用系統(tǒng)進(jìn)行人事管理，提高人事管理質(zhì)量。
(三)人事管理取得新突破。
一是中小學(xué)生教師職稱制度改革取得了初步成效。為深化全市教育事業(yè)單位人事制度改革，會(huì)同市教體局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于開展教育事業(yè)單位崗位設(shè)置工件的通知》文件，制定了細(xì)致的工作方案，并在全市組織實(shí)施。崗位實(shí)行總量控制，學(xué)年動(dòng)態(tài)調(diào)整，崗位聘用引入競爭機(jī)制，目前，全市教體系統(tǒng)崗位重新設(shè)置工作已全部完成。有效解決市域內(nèi)城鎮(zhèn)與鄉(xiāng)村師資不均衡的問題，契合了教師無校籍制度改革，促進(jìn)了教育資源公平化。
二是做好事業(yè)單位公務(wù)用車制度改革準(zhǔn)備工作。在市車改工作領(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo)下，提前開展相關(guān)工作，完成了全市事業(yè)單位混編混崗情況調(diào)查摸底;對全市(包含廣德縣)事業(yè)單位公務(wù)用車司勤人員數(shù)量、三年的平均工資和參改的事業(yè)單位人員情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)摸底，為下一步事業(yè)單位公務(wù)用車制度改革提供了有力的數(shù)據(jù)支撐;根據(jù)事業(yè)單位不同性質(zhì)和人員不同崗位、不同級(jí)別設(shè)計(jì)了事業(yè)單位各類參改人員信息和司勤人員情況匯總表。
三是對全市國有林場按新改革方案進(jìn)行重新崗位設(shè)置。
在國有林場改革過程中，根據(jù)編制部門重新核準(zhǔn)的編制數(shù)量，單位性質(zhì)和各崗位數(shù)量等重新進(jìn)行崗位核準(zhǔn)，及時(shí)了解掌握相關(guān)改革情況和國有林場人事制度歷史沿革，對改革中人事制度方面存在的矛盾問題進(jìn)行了梳理。目前，全市林場和森林消防隊(duì)崗位設(shè)置核準(zhǔn)工作已全部完成。
四是切實(shí)整治“吃空餉”。組織開展了全市機(jī)關(guān)事業(yè)單位“吃空餉”問題集中治理工作，會(huì)同市委組織部、市編辦、市財(cái)政局及時(shí)下發(fā)了治理“吃空餉”問題相關(guān)文件，開展了自查自糾，各單位形成書面材料，由主要負(fù)責(zé)人簽字，上報(bào)我局;進(jìn)一步規(guī)范日常考核制度，及時(shí)報(bào)送在編在崗人員的考核情況，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理;對隱瞞不報(bào)，經(jīng)查實(shí)取消下年度單位的進(jìn)人計(jì)劃、本年度領(lǐng)導(dǎo)班子綜合考核評(píng)優(yōu)資格，并報(bào)請有關(guān)部門追究責(zé)任。對自查中發(fā)現(xiàn)的少量吃空餉情況，反復(fù)督促單位積極整改。對拒不接受糾正的，嚴(yán)格按政策規(guī)定，依法依規(guī)按程序進(jìn)行處理。
(四)扎實(shí)做好“三支一扶”工作。
強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，增加工作力度，落實(shí)相關(guān)優(yōu)惠政策，建立完善激勵(lì)措施，健全管理服務(wù)體系，確?！叭б环觥惫ぷ魅〉酶蟪尚?。
一是扎實(shí)做好招募工作。根據(jù)各縣市區(qū)基層發(fā)展?fàn)顩r，“三支一扶”招募計(jì)劃不斷向農(nóng)業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生、教育、扶貧、水利等基層崗位急需的地方傾斜。各縣市區(qū)在擬定招募計(jì)劃時(shí)，先預(yù)留鄉(xiāng)鎮(zhèn)事業(yè)單位空缺編制，確?！叭б环觥鄙跐M考核合格后能得到妥善安置。優(yōu)化崗位條件，通過支農(nóng)、扶貧等崗位不設(shè)專業(yè)限制，其他崗位放寬專業(yè)范圍，不斷提高崗位競爭優(yōu)勢。通過努力，今年我市招募并到崗56人，人員學(xué)歷層次較往年有較大提高。
二是不斷完善激勵(lì)措施。20__年累計(jì)發(fā)放“三支一扶”生生活補(bǔ)貼493萬余元。11月向市財(cái)政局提交20__年度“三支一扶”預(yù)算報(bào)告，擬按照市直事業(yè)單位新進(jìn)工作人員轉(zhuǎn)正定級(jí)的工資標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步提高“三支一扶”生的生活補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到每人每月4000余元。對在崗“三支一扶”共計(jì)103名人員開展了年度、期滿考核和績效評(píng)選，年度優(yōu)秀27人、期滿合格76人，對年度考核結(jié)果為“合格”和“優(yōu)秀”等次的分別給予3000元和4000元績效獎(jiǎng)勵(lì)。推薦省級(jí)優(yōu)秀5人，評(píng)選市級(jí)優(yōu)秀21人，并再分別給予1000元和400元獎(jiǎng)勵(lì)。
三是落實(shí)安置工作。將“三支一扶”生期滿考核結(jié)果與聘用、轉(zhuǎn)崗等掛鉤，實(shí)施了考核優(yōu)秀的“三支一扶”畢業(yè)生可直接選聘到縣直事業(yè)單位工作等辦法。在市直事業(yè)單位招聘中，安排“定向招聘服務(wù)基層項(xiàng)目人員和退役士兵”崗位6個(gè)，兌現(xiàn)“三支一扶”等服務(wù)基層項(xiàng)目人員有30人在事業(yè)單位考試中加分政策。
四是開展“三支一扶”新春慰問。
一是印發(fā)《人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)誠信服務(wù)主題創(chuàng)建活動(dòng)暨20__-20__年全省信用等級(jí)評(píng)定的通知》。組織各縣市區(qū)和市直各人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)開展信用等級(jí)評(píng)定，開展人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)誠信服務(wù)窗口創(chuàng)建活動(dòng)。按照活動(dòng)方案，20__年，省廳認(rèn)定我市有2家aa、1家aaa信用服務(wù)機(jī)構(gòu)。
二是積極組織人力資源服務(wù)從業(yè)人員、管理人員參加各類資格培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、能力提升培訓(xùn)，還通過崗位鍛煉、以老帶新等方式不斷提升相關(guān)從業(yè)人員能力水平。三是認(rèn)真落實(shí)省廳指令，做好經(jīng)營性服務(wù)分離調(diào)查和人才引進(jìn)統(tǒng)計(jì)工作。
二、存在的問題。
事業(yè)單位崗位設(shè)置和崗位聘用管理難度加大。近年來，隨著進(jìn)入事業(yè)單位的人員學(xué)歷層次和專業(yè)素養(yǎng)的提高，取得中、高級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱的人員趨年輕化，但競聘上崗，能上能下的機(jī)制還不健全，老的還沒退，新的聘不上，有職稱無崗位的矛盾愈發(fā)明顯。部分單位在設(shè)置崗位時(shí)，要求超比例增加崗位的文件多，給事業(yè)單位人事管理增加了許多難度，深感壓力大。
科室新增職能多，任務(wù)重，人員少。20__年，省廳要求在全省全面推進(jìn)事業(yè)單位人事信息系統(tǒng)管理軟件，這項(xiàng)工作我們在9月份召開了培訓(xùn)會(huì)，但因科室人員少，市直和各縣并沒有真正實(shí)施，能否按省要求完成，還有待于局領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持。該軟件要求填寫和核對的人員信息量巨大，有基礎(chǔ)信息管理，招聘管理，崗位管理，考核管理，培訓(xùn)管理，人員流動(dòng)管理六大模塊。僅基礎(chǔ)信息管理中人員管理子項(xiàng)，就有人員基本信息集、崗位變更信息集、人員流動(dòng)信息集、工作經(jīng)歷信息集等20個(gè)信息集;而人員基本信息集又包括姓名、性別、民族、出生年月、身份證號(hào)、人員類別、戶籍所在地、成長地等25項(xiàng)內(nèi)容。
初始報(bào)送時(shí)，必須審核確保每一個(gè)人員基礎(chǔ)信息實(shí)時(shí)更新和準(zhǔn)確無誤，截止20__年底，全市事業(yè)單位工作人員有32895人，其中市本級(jí)有三千余人，要完成錄入、核對工作，我們科室現(xiàn)有人員力量不夠。
人力資源崗位工作總結(jié)報(bào)告篇三
回顧20xx年，在總公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下、在各部門的支持配合下，人力資源部的工作有了很大的提高。從剛剛成立時(shí)的羽翼未滿，到今天不斷邁出嶄新的步伐，正在朝著上檔次、上水平、上特色方向發(fā)展，呈現(xiàn)出一派新的景象。現(xiàn)將一年來的工作做以總結(jié)。
一、積極、認(rèn)真完成本職工作
崗位職責(zé)
是干好工作的標(biāo)準(zhǔn)，因此我部按要求認(rèn)真履行人力資源部工作職責(zé)，對總公司各部門員工的檔案、聘用合同書、員工個(gè)人資料進(jìn)行收集、整理、保管，并做好相應(yīng)的保密工作。對員工的招聘、面試、錄用、入職、離職等手續(xù)按照嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、日臻完善標(biāo)準(zhǔn)完成。在了解各部門員工的基本情況的同時(shí)，著重了解管理層人員的情況，如受教育程度、所學(xué)專業(yè)等，使人力資源得到更好的開發(fā)與利用。在員工招聘的過程中，充分利用網(wǎng)絡(luò)信息、人才市場等一系列手段，爭取接納更寶貴的人才，同時(shí)與呼蘭區(qū)人勞局建立了良好的合作伙伴關(guān)系，為呼蘭區(qū)人才的輸入打下了良好的基礎(chǔ)。規(guī)范入、離職程序，作好經(jīng)手物品的交接工作，既保障了員工的個(gè)人利益，又避免了公司財(cái)產(chǎn)及相關(guān)資料的流失。
二、做好員工聘任的基礎(chǔ)性工作
在一年一度的職工聘任與臨時(shí)員工合同的簽訂過程中，本部門克服了種種困難，對合同內(nèi)容中的疑問在員工中做了相應(yīng)的解釋工作，協(xié)助并監(jiān)督指導(dǎo)各部門員工簽訂
勞動(dòng)合同
，維護(hù)了公司的合法利益，保障了員工的切身利益。
三、加強(qiáng)培訓(xùn)，不斷提高員工素質(zhì)
按照總公司第號(hào)文件《關(guān)于加強(qiáng)職工崗前培訓(xùn)的通知》要求，我部圍繞著《x公司
規(guī)章制度
匯編》一、二冊及《x公司崗位培訓(xùn)教材》為基礎(chǔ)內(nèi)容，以貫徹總公司\勤奮務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、以人為本、規(guī)范服務(wù)\方針為指導(dǎo)思想，對各部門員工進(jìn)行崗前、在崗培訓(xùn)。結(jié)合各部門的實(shí)際情況，為各部門培訓(xùn)步驟編排了進(jìn)度表，做到既加強(qiáng)培訓(xùn)又不影響各崗位工作，在嚴(yán)肅課堂紀(jì)律，做好培訓(xùn)記錄的同時(shí)，將員工參加培訓(xùn)情況、培訓(xùn)考核情況記錄在員工的個(gè)人檔案中，作為今后考評(píng)員工的重要條件，為提高員工素質(zhì)起到了積極的作用。
四、加強(qiáng)考核、規(guī)范服務(wù)
為適應(yīng)總公司人事制度改革及發(fā)展的需要，加強(qiáng)各崗位規(guī)范服務(wù)，全面提高后勤服務(wù)質(zhì)量，制訂了《后勤服務(wù)總公司服務(wù)質(zhì)量考核管理標(biāo)準(zhǔn)》。定期或不定期到各部門監(jiān)督檢查，針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，經(jīng)總公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，以通報(bào)的形式下發(fā)至各部門。經(jīng)常深入員工當(dāng)中，了解實(shí)際情況，協(xié)調(diào)實(shí)際工作崗位中出現(xiàn)的員工之間的分歧，并將情況及時(shí)反饋總公司領(lǐng)導(dǎo)，保證各部門工作順利健康發(fā)展。
五、在做好本職工作的同時(shí)，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)
在《規(guī)章制度匯編》第二冊編寫過程中，主動(dòng)收集各部門規(guī)章制度，協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)編寫，為凝聚著全體員工辛勤汗水的書籍早日問世獻(xiàn)出自己的微薄之力。
舊的一頁總會(huì)過去，時(shí)間不會(huì)停下它的腳步。在新學(xué)期里，針對目前各部門員工流動(dòng)性大的現(xiàn)狀，人力資源部將與各部門加強(qiáng)聯(lián)系，深入到員工當(dāng)中，使他們更深層次的了解后勤服務(wù)的主旨；擴(kuò)大員工培訓(xùn)內(nèi)容的知識(shí)面；豐富員工的業(yè)余文化生活，提高員工的集體凝聚力，使員工感到生活在大家庭中，盡可能減少一部分員工的流失。進(jìn)一步完善各項(xiàng)人事制度，加強(qiáng)工作的嚴(yán)密性，提高工作的實(shí)效性，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念與管理思想，學(xué)習(xí)時(shí)事新聞及文明服務(wù)、禮儀禮貌等與各部門相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，進(jìn)一步提高本部門管理水平，使人力資源部的工作提高一個(gè)層次。我們深信，在總公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在全體員工的努力下，以后勤服務(wù)十六字方針為指導(dǎo)思想，為早日實(shí)現(xiàn)后勤服務(wù)的上層次、上水平、上特色，造就一支講政治、懂經(jīng)營、會(huì)管理、精技術(shù)的后勤隊(duì)伍貢獻(xiàn)我們的智慧和力量！
20xx年，是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。我部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下，緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo)及“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神，勤奮學(xué)習(xí)，積極工作，同心協(xié)力，較好地完成了上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年
工作總結(jié)
：
一、開展全員培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)
現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能，完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。這就需要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)公司文化網(wǎng)-互聯(lián)網(wǎng)文秘資源網(wǎng)，讓所有的員工都了解，因此人力資源部在制度完善上加大了力度，重新修訂完善了《勞動(dòng)人事管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊，并根據(jù)員工需求詳細(xì)制定了全員培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。這次培訓(xùn)歷時(shí)一個(gè)月，參加培訓(xùn)人數(shù)40x人，人均參加
軍訓(xùn)
20學(xué)時(shí)、接受理論知識(shí)授課60學(xué)時(shí)、參觀考察3學(xué)時(shí)。參訓(xùn)人員均寫出1000字左右的培訓(xùn)心得，紛紛表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識(shí)、理念、價(jià)值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，去支持公司，積極主動(dòng)地去工作。通過節(jié)的檢驗(yàn)，員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識(shí)均有很大提高，此次全員培訓(xùn)收到了良好的效果。
二、積極學(xué)習(xí)、開拓創(chuàng)新
在人力資源管理與開發(fā)方面，我部為進(jìn)一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作，在加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時(shí)，不斷開拓人力資源管理人員視野，把握人力資源動(dòng)態(tài)，吸收外部先進(jìn)的人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。形成了人力資源管理人員月例會(huì)制度，在人力資源管理人員中間倡導(dǎo)“學(xué)習(xí)、積累、總結(jié)、提高；“專業(yè)勤奮；“82的工作、學(xué)習(xí)理念。在思想上，我部各位同志都充分認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)型企業(yè)的深刻含義，積極學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表的重要思想，積極參加了市、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓(xùn)活動(dòng)，在充實(shí)頭腦的同時(shí)。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
三、人力資源的管理和調(diào)配
今年，為了實(shí)現(xiàn)公司利益的化，針對我們旅*業(yè)在不同的季節(jié)、不同的崗位有不同的人力需求情況，我部及時(shí)、合理調(diào)配工作人員，保證了各崗位工作的有序運(yùn)行。
六是在日常管理交納住房公積金的同時(shí)糾正了89條錯(cuò)誤信息；
十是共受理游客投訴，解決，另有投訴由于涉及對方自身責(zé)任，目前尚在解決當(dāng)中。
十一是去年末，我部門起草了《集團(tuán)公司薪資改革方案》，這個(gè)改革方案目前正處于討論階段。
十二是按照集團(tuán)公司《員工勞動(dòng)保護(hù)與防護(hù)用品配置的暫行規(guī)定》，我部先核對了發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而組織采購、發(fā)放，共計(jì)發(fā)放棉工裝套；棉鞋雙；毛巾x條；香皂塊。
四、20xx年工作設(shè)想
繼續(xù)秉承“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神，將下一年度的工作設(shè)計(jì)
1、制定《集團(tuán)公司工資制度改革方案》，通過后組織實(shí)施。
2、完成職工工齡確定工作。
3、建立績效考核評(píng)估方案并組織實(shí)施。
4、干部、技術(shù)人員信息臺(tái)帳。
5、整理檔案，補(bǔ)辦檔案內(nèi)缺少的相關(guān)錄用手續(xù)。
6、設(shè)計(jì)并組織實(shí)施20xx年員工崗位培訓(xùn)。
7、進(jìn)一步落實(shí)勞動(dòng)保護(hù)用品的發(fā)放工作。
8、及時(shí)做好人員調(diào)配工作。
20xx年的諸多良好因素必將成為我們集團(tuán)公司快發(fā)展、大發(fā)展的催化劑，在感悟著過去的一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中，我部全體員工必將踏實(shí)的邁出堅(jiān)實(shí)的腳步，讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。
人力資源崗位工作總結(jié)報(bào)告篇四
__年，我部緊密圍繞公司中心任務(wù)，認(rèn)真落實(shí)部門工作職責(zé)和目標(biāo)，團(tuán)結(jié)拼搏、求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新，較好地完成了年度各項(xiàng)工作任務(wù)。主要體會(huì)：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、各部門支持是各項(xiàng)工作順利完成的前提。
人力資源部的工作涉及到人事管理、黨務(wù)紀(jì)檢、教育培訓(xùn)、勞資保險(xiǎn)、工會(huì)、老干、計(jì)生等綜合性和政策性都很強(qiáng)的工作，同時(shí)又是事務(wù)性、服務(wù)性的工作，工作當(dāng)中必然會(huì)出現(xiàn)新情況、新問題。公司領(lǐng)導(dǎo)特別是分管領(lǐng)導(dǎo)非常重視，經(jīng)常對我部工作及時(shí)給予指導(dǎo)，各部門和職工對我部工作的理解及支持，使我們工作得以順利開展。年內(nèi)，重點(diǎn)完成了公司年度理論學(xué)習(xí)計(jì)劃的制定和組織實(shí)施;建立政工例會(huì)制度、談心制度;開展艱苦奮斗精神專題教育大會(huì)，組織公司系統(tǒng)"弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德，營造誠信和諧人際氛圍"演講比賽;召開公司系統(tǒng)紀(jì)檢工作會(huì)議;組織完成公司職工年度考核工作、有關(guān)公司人事規(guī)章制度的制訂、對競聘上崗的新任中層管理人員的考核工作;為職工辦理各類保險(xiǎn);對職工進(jìn)行政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)等方面的培訓(xùn);組織召開職代會(huì)，積極推進(jìn)司務(wù)公開，加強(qiáng)企業(yè)文化宣傳和建設(shè)，努力為職工辦實(shí)事。
二、加強(qiáng)管理、狠抓落實(shí)是各項(xiàng)工作順利完成的關(guān)鍵。
年初，部門領(lǐng)導(dǎo)就根據(jù)年度工作目標(biāo)，逐項(xiàng)分解工作任務(wù)，層層落實(shí)到每個(gè)工作崗位。在工作當(dāng)中，注意督促檢查和指導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問題，并采取有效措施予以解決。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作、認(rèn)真負(fù)責(zé)是各項(xiàng)工作取得較好成績的保證。
針對我部人員少，任務(wù)多而重的實(shí)際，我們加強(qiáng)本部全體職工的責(zé)任心和全局感，在部內(nèi)提倡合作精神，全體職工團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相配合、互相理解、互相支持，工作質(zhì)量和效率大大提高。
四、提高綜合素質(zhì)是做好各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。
要全面履行職責(zé)，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，就必須有一個(gè)高素質(zhì)的工作隊(duì)伍。部門職工自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高工作理論水平和實(shí)際工作能力，同時(shí)部領(lǐng)導(dǎo)敢于給年輕人壓重?fù)?dān)，并加以言傳身教，使大家的工作能力在實(shí)踐中不斷得以鍛煉和提高。
人力資源崗位工作總結(jié)報(bào)告篇五
20__年，是公司業(yè)務(wù)突飛猛進(jìn)的一年，這一年來里實(shí)現(xiàn)了銷售業(yè)績和員工規(guī)模的雙翻番。人力資源部作為公司重要的職能部門，在保障人才供應(yīng)及公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)方面發(fā)揮了重要作用。20__年人力資源部以“完善基礎(chǔ)管理平臺(tái)”為目標(biāo)，以員工招聘為重點(diǎn)，主要開展了以下幾個(gè)方面的工作：
（一）員工招聘與培訓(xùn)
20__年隨著公司業(yè)務(wù)的急速發(fā)展，員工規(guī)模不斷擴(kuò)張，由年初的230余人擴(kuò)張到463人，累計(jì)完成招聘243人（包括離職人員），研發(fā)人員新增__人，技術(shù)人員新增__人，市場銷售人員新增__人，行政人員新增__人，人才結(jié)構(gòu)和員工整體素質(zhì)不斷得到優(yōu)化。20__年共組織新員工培訓(xùn)__次，技術(shù)培訓(xùn) __次，起草并制定新員工培訓(xùn)方案。
（二）制度及流程建設(shè)
隨著公司的不斷發(fā)展，一些制度及流程也不斷得到修訂及完善。20__年人力資源部主導(dǎo)和參與修訂了《費(fèi)用報(bào)銷及差旅管理制度》、《銷售管理暫行規(guī)定》、《項(xiàng)目管理暫行規(guī)定》、《版本發(fā)布及實(shí)施流程》、《個(gè)人購置筆記本電腦補(bǔ)貼暫行規(guī)定》、《考勤管理暫行規(guī)定》、《辦事處管理暫行規(guī)定》、《工號(hào)編制規(guī)則及工作證管理暫行規(guī)定》、《勞動(dòng)合同范本》等相關(guān)制度流程。
（三）員工關(guān)系管理與企業(yè)文化建設(shè)
隨著員工規(guī)模的不斷擴(kuò)張，良好的員工關(guān)系和企業(yè)文化建設(shè)顯得尤為重要。20__年人力資源部主要開展了以下幾個(gè)方面的工作：一是穩(wěn)妥處理員工離職，減少勞動(dòng)糾紛和負(fù)面影響；二是籌劃組織員工集體活動(dòng)及年會(huì)，增強(qiáng)員工凝聚力；三員積極地進(jìn)行員工日常的教育與引導(dǎo)，提高員工工作積極性；四是通過表彰先進(jìn)，鞭策落后，培育積極進(jìn)取的企業(yè)文化；五是實(shí)施工號(hào)及工作證管理制度，提高員工歸屬感。
（四）重要文字組織及文件起草
20__年人力資源部還承擔(dān)了公司重要文件起草及文字組織工作。主要包括：__x政府采購目錄、iso質(zhì)量管理認(rèn)證、商密資質(zhì)申請、海淀區(qū)自主創(chuàng)新產(chǎn)品、國家自主創(chuàng)新產(chǎn)品、科技部科技型企業(yè)創(chuàng)新資金、海淀園重大產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)、海淀科委基本計(jì)劃、公司年度工作總結(jié)及規(guī)劃起草、重要通知起草及發(fā)布、重要會(huì)議組織及紀(jì)要發(fā)布等。
（五）其他日常事務(wù)性工作
積極穩(wěn)妥有效地處理好日常事務(wù)性工作，是公司管理和運(yùn)營的基礎(chǔ)。20__年人力資源部積極處理了以下幾個(gè)方面的事務(wù)性工作：簡歷篩選及面試通知、面試及面試組織、工資表制作及上報(bào)、技術(shù)文檔的翻譯、績效考核的組織及實(shí)施、員工轉(zhuǎn)正組織及實(shí)施、年度考核組織及實(shí)施等。
二。存在的主要問題
（一）管理平臺(tái)亟待規(guī)范和完善
近兩年人力資部以制度及流程建設(shè)為重點(diǎn)，初步建立了基礎(chǔ)管理平臺(tái)，但仍然存在不少問題，主要體現(xiàn)在：一是制度流程不健全，還有許多工作找不到制度及流程依據(jù)，員工憑感覺或以往的習(xí)慣做事很容易造成權(quán)責(zé)不清，遇到問題相互推諉扯皮， 獎(jiǎng)罰不明，激勵(lì)乏力，導(dǎo)致員工得過且過；二是制度缺乏可行性和可操作性，有些制度由于原則性太強(qiáng)，或者是過于復(fù)雜脫離公司實(shí)際，對一些具體的、突發(fā)的事件沒有明確規(guī)定，造成制度執(zhí)行過程中困難重重；三是制度缺乏執(zhí)行力，由于長期以來形成的習(xí)慣和文化，在新制度的執(zhí)行過程中遇到阻礙，從短期來看，工作的規(guī)范可能會(huì)造成一定的時(shí)間和人力成本，但從長期來看，沒有一套規(guī)范的工作流程勢必會(huì)增加不少溝通、培訓(xùn)成本，更嚴(yán)重可能會(huì)阻礙公司進(jìn)一步的發(fā)展。
（二）員工培訓(xùn)力度薄弱
員工培訓(xùn)是人力資源開發(fā)的重要手段，也是一項(xiàng)重要的投資。由于缺乏培訓(xùn)，造成了許多隱形成本和損失。培訓(xùn)需要投入，不僅包括人力成本的投入，還包括資金的投入。當(dāng)前公司缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)機(jī)制，在員工培訓(xùn)中人力資源部、業(yè)務(wù)部門各自應(yīng)充當(dāng)什么樣的角色，培訓(xùn)效果如何，沒有明確界定，并缺乏相關(guān)的考核標(biāo)準(zhǔn)。另外，缺乏高質(zhì)量的系統(tǒng)的培訓(xùn)教材，每次培訓(xùn)的內(nèi)容具有很大的隨機(jī)性，培訓(xùn)者和被培訓(xùn)人都不知道培訓(xùn)的目標(biāo)，導(dǎo)致培訓(xùn)流于形式。
（三）企業(yè)文化建設(shè)滯后
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂。企業(yè)文化是系統(tǒng)管理，由精神、物質(zhì)和行為三個(gè)層面組成，對員工的歸屬感、行為方式、價(jià)值觀念、工作態(tài)度等方面的具有潛移默化的影響。
公司當(dāng)前所謂的企業(yè)文化建設(shè)僅僅局限于物質(zhì)層面，沒有大家一致認(rèn)同的價(jià)值準(zhǔn)則、沒有員工基本的歸屬感、沒有大家公認(rèn)的行為方式，我認(rèn)為這應(yīng)該是制約公司發(fā)展的最大瓶頸。沒有健康的企業(yè)文化，員工規(guī)模和銷售業(yè)績可以實(shí)現(xiàn)一時(shí)的“翻番”和“跨越式增長”，但無法實(shí)現(xiàn)持久的發(fā)展，甚至還會(huì)滑落到發(fā)展的原點(diǎn)。企業(yè)文化建設(shè)不是華麗的辦公環(huán)境，不是形式上的重視，是領(lǐng)導(dǎo)層和管理者“一句句話、一個(gè)個(gè)行為”點(diǎn)滴的累積。
（四）執(zhí)行力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力有待加強(qiáng)
公司當(dāng)前許多制度沒有得到很好的執(zhí)行， 一方面與員工的習(xí)慣性思維有關(guān)，另一方面也與我個(gè)人的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力有關(guān)。由于過于擔(dān)憂制度推行帶來的阻力和壓力，導(dǎo)致很多制度在執(zhí)行過程中走了樣，甚至半途而廢。
三、20__年工作思路
（一）進(jìn)一步規(guī)范和改善公司內(nèi)部管理，不斷完善管理平臺(tái)
四是修訂完善業(yè)務(wù)流程，逐步將公司重要工作納入流程化管理軌道，在前實(shí)踐工作的基礎(chǔ)上，結(jié)合公司實(shí)際，對流程進(jìn)行優(yōu)化和簡化，做到既能規(guī)范工作，又不降低工作效率。
（二）著力加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，營造積極進(jìn)取的工作氛圍
一是明確公司發(fā)展遠(yuǎn)景及戰(zhàn)略，并通過充分的溝通交流增強(qiáng)大家的認(rèn)同感。將公司的愿景及戰(zhàn)略通過年度規(guī)劃、半年度計(jì)劃、季度計(jì)劃和月度計(jì)劃的方式分解，并通過定期會(huì)議進(jìn)行糾偏，這樣既增強(qiáng)了績效考核的針對性，也能保障發(fā)展愿景和戰(zhàn)略的可行性。
二是結(jié)合公司發(fā)展歷史，提煉公司發(fā)展理念，培育共同的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。結(jié)合公司自身特點(diǎn)和發(fā)展愿景，提煉有利有實(shí)現(xiàn)這些愿景的理念和準(zhǔn)則，并將這些準(zhǔn)則列入員工手冊和張貼在工作場所，時(shí)刻提醒大家、時(shí)刻督促大家。
三是通過制度保障共同的價(jià)值觀念和價(jià)值準(zhǔn)則得到貫徹執(zhí)行。在制定或修訂公司制度時(shí)，注意與公司文化的銜接，通過制度的方式強(qiáng)化企業(yè)文化的推行，剔除制度中與企業(yè)文化相悖的內(nèi)容。
四是通過一定的物質(zhì)載體和行為儀式，宣傳、培育和強(qiáng)化企業(yè)文化。宣傳冊、網(wǎng)站、內(nèi)刊、標(biāo)語、辦公環(huán)境等都是宣傳企業(yè)文化的重要物質(zhì)載體，要充分利用，甚至開發(fā)利用，另外，通過表彰、頒獎(jiǎng)、集體活動(dòng)等行為方式不斷地培育和強(qiáng)化企業(yè)文化。
（三）建立健全培訓(xùn)機(jī)制，強(qiáng)化員工培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)
一是拓寬員工培訓(xùn)渠道和方式，針對不同級(jí)別和性質(zhì)的崗位，開發(fā)出有針對性的培訓(xùn)方式，適度借用社會(huì)資源加強(qiáng)對骨干員工的培養(yǎng)，為每一位員工設(shè)計(jì)職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，并通過不間斷的培訓(xùn)逐步實(shí)現(xiàn)，引導(dǎo)并通過制度強(qiáng)化員工通過自學(xué)的方式提高自身素質(zhì)，逐步培養(yǎng)學(xué)習(xí)性組織的文化氛圍。
三是建立以培訓(xùn)需求調(diào)查、培訓(xùn)組織實(shí)施和培訓(xùn)效果考核為中心的員工培訓(xùn)機(jī)制，明確部門經(jīng)理在員工培訓(xùn)中主導(dǎo)地位，發(fā)揮人力資源部在培訓(xùn)中協(xié)調(diào)各方的作用。
（四）積極穩(wěn)妥地推進(jìn)公司管理變革，提升管理水平
一是改進(jìn)現(xiàn)有績效考核體系，充分發(fā)揮績效考核在戰(zhàn)略執(zhí)行和激勵(lì)約束方面的積極作用。實(shí)現(xiàn)當(dāng)前由單一的績效考核向績效管理轉(zhuǎn)變，把提升公司和員工的工作績效作為績效管理的重點(diǎn)。
二是改進(jìn)薪酬福利制度，充分發(fā)揮薪酬福利在員工激勵(lì)方面的作用。改善薪酬福利結(jié)構(gòu)、完善薪酬晉級(jí)方案、豐富并提升福利水平。
三是完善費(fèi)用報(bào)銷及差旅管理制度，針對員工反映的主要問題，修訂現(xiàn)有的費(fèi)用報(bào)銷及差旅管理制度，提高員工滿意度。
四是實(shí)施好工號(hào)及工作證管理制度，提高員工歸屬感及凝聚力。
五是配合業(yè)務(wù)部門做好業(yè)務(wù)管理制度的規(guī)范和推行。
四、公司下年度發(fā)展規(guī)劃建議
（一）增強(qiáng)公司發(fā)展的戰(zhàn)略性和規(guī)劃性
戰(zhàn)略規(guī)劃是公司遠(yuǎn)景和戰(zhàn)略目標(biāo)的具體化，戰(zhàn)略規(guī)劃是指導(dǎo)公司在某一階段發(fā)展的路標(biāo)，明確、具體、可行的戰(zhàn)略規(guī)劃對全體員工具有激勵(lì)作用，能夠使員工明確地看到公司發(fā)展的前景。公司當(dāng)前雖有3—5年的戰(zhàn)略目標(biāo)，但如何實(shí)現(xiàn)這些戰(zhàn)略目標(biāo)，有哪些風(fēng)險(xiǎn)需要規(guī)避，有誰來執(zhí)行等等都沒有明確的計(jì)劃。這樣很容易讓員工感覺是在畫餡餅，公司總是處于原地踏步的狀態(tài)，沒有激勵(lì)作用。
建議公司制定系統(tǒng)明確的戰(zhàn)略規(guī)劃體系，包括，公司愿景、戰(zhàn)略目標(biāo)、長期戰(zhàn)略規(guī)劃、中期戰(zhàn)略規(guī)劃、年度工作規(guī)劃，并于每個(gè)季度分析差距，進(jìn)行糾偏，凡是與戰(zhàn)略規(guī)劃相悖的事情堅(jiān)決不做。讓每個(gè)部門根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃制定工作計(jì)劃，根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行績效考核，使績效考核成為戰(zhàn)略執(zhí)行的工具。
（二）提高產(chǎn)品的穩(wěn)定性和標(biāo)準(zhǔn)化程度
公司從事行業(yè)的特殊性，對公司軟件產(chǎn)品的穩(wěn)定性和質(zhì)量提出更高的要求，這也直接關(guān)系到公司品牌的美譽(yù)度和發(fā)展的持久性。在豐富產(chǎn)品線的同時(shí)，不斷加大研發(fā)投入，提升產(chǎn)品的質(zhì)量，不斷打造公司的核心競爭力。
另外，還應(yīng)適時(shí)提出并推進(jìn)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程度，減少研發(fā)和實(shí)施產(chǎn)本，實(shí)現(xiàn)市場的規(guī)模化擴(kuò)張和公司的跨越式發(fā)展。
（三）加強(qiáng)市場和品牌建設(shè)，加大市場開拓力度
一是加大市場宣傳和品牌推廣力度，擴(kuò)寬宣傳渠道和載體，提高公司在行業(yè)內(nèi)外的知名度和影響力。
二是不斷擴(kuò)充和壯大銷售隊(duì)伍，加大市場開拓力度。
三是規(guī)范銷售團(tuán)隊(duì)管理和渠道管理體系，為市場的規(guī)?；瘮U(kuò)張?zhí)峁C(jī)制保障。
人力資源崗位工作總結(jié)報(bào)告篇六
我于20__年11月9日入職，擔(dān)任顧問助理，成為公司普通員工。20_年9月23日晉升行政人事部見習(xí)經(jīng)理，兩個(gè)月后正式任命為行政人事部經(jīng)理。從入職到現(xiàn)在這一刻，回顧近一年的工作，有進(jìn)步也有不足。接下來，我將從三個(gè)部分總結(jié)我的工作。
一、個(gè)人行為。
剛?cè)肼毜臅r(shí)候，作為一個(gè)新員工，對公司了解不多。為了適應(yīng)新的工作環(huán)境，我以零回報(bào)的態(tài)度接受了公司的每一份工作，每一個(gè)同事，每一個(gè)制度。為了盡快了解學(xué)院的情況，我搜集了很多公司資料進(jìn)行研究，遇到不了解或者不清楚的地方，及時(shí)向同事請教。這樣，我在最短的時(shí)間內(nèi)掌握了公司的情況，為我的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn)，我在9月份被提升為行政人事部的見習(xí)經(jīng)理。
在我擔(dān)任行政人事部經(jīng)理期間，我工作認(rèn)真，堅(jiān)持原則，每項(xiàng)工作都做得很好。正直、有原則也是人力資源工作必須具備的職業(yè)素質(zhì)。行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿。為人正直保證了辦事的公平公正。比如做員工考勤考核時(shí)，堅(jiān)持考核制度，不要因?yàn)槿魏稳说膫€(gè)人原因而放寬條件；組織會(huì)議、參加培訓(xùn)嚴(yán)格遵守學(xué)院制度，以此為基準(zhǔn)。當(dāng)員工的行為不符合制度要求時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行制度規(guī)定的行為，并對其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
二、管理思維。
我很欣賞王石在環(huán)球互聯(lián)廣告中的一句話：“每個(gè)人都是一座山，世界上最難攀登的山是他自己。爭取進(jìn)步，哪怕前進(jìn)一小步，也會(huì)有新的高度?！薄８鶕?jù)我的理解，不同的高度，不同的視野，不同的思考角度，那么就需要我們自己站在領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)院的角度去思考，掌握全局觀念。只有這樣，我們提供的解決方案和建議才能全面和有價(jià)值；只有這樣，我們才能把工作當(dāng)成自己的事情，把學(xué)校和學(xué)生的利益放在第一位，才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，為學(xué)生的成長貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
三、進(jìn)取組織員工活動(dòng)和員工培訓(xùn)。
員工活動(dòng)是放松和緊張工作條件的有效調(diào)節(jié)者，也是增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力的一種方式。員工培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)的有效途徑。因此，在過去的半年工作中，多次組織員工的活動(dòng)和培訓(xùn)，如籃球比賽、跳繩比賽、執(zhí)行培訓(xùn)和技能培訓(xùn)，得到了員工的認(rèn)可。
四、行政服務(wù)工作。
行政工作是服務(wù)工作。為各部門提供良好的服務(wù)，配合各部門的工作，為每位員工營造溫馨的家，讓每位員工都有歸屬感，是我們義不容辭的責(zé)任。為此，我們首先從美化辦公室環(huán)境入手，每周進(jìn)行一次健康評(píng)估，并在名單上公布，表揚(yáng)衛(wèi)生好，批評(píng)衛(wèi)生差，讓每一位員工都能意識(shí)到辦公室就是我們的家。給過生日的員工過生日，也是企業(yè)文化建設(shè)的一部分，讓員工感受到親人的關(guān)愛，家人的溫暖。
五、獎(jiǎng)懲有法。
獎(jiǎng)懲也是激勵(lì)員工的有效方式。對進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工給予精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，不僅是對員工成就的認(rèn)可，也是激勵(lì)其他員工的有效方式。為此，我們在2個(gè)月內(nèi)頒發(fā)了最佳改進(jìn)獎(jiǎng)、最佳貢獻(xiàn)獎(jiǎng)和優(yōu)秀員工獎(jiǎng)，鼓勵(lì)真正優(yōu)秀的員工，為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然，對違反學(xué)院規(guī)定、未能及時(shí)完成工作并產(chǎn)生結(jié)果的員工進(jìn)行處罰是必要的。當(dāng)然，懲罰不是目的。我們不僅要讓員工意識(shí)到自己的錯(cuò)誤，還要鼓勵(lì)他們努力工作，對每一份工作都提交一個(gè)滿意的答案。
在過去一年的工作中，由于我的努力，我取得了很大的進(jìn)步。20年來，我一直在尋找工作方法和技巧來更好地完成人事工作。
人力資源崗位工作總結(jié)報(bào)告篇七
作風(fēng)轉(zhuǎn)變個(gè)人自查報(bào)告。學(xué)習(xí)之后，及時(shí)撰寫心得體會(huì)。經(jīng)過認(rèn)真查擺、深刻反思，對自己的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、紀(jì)律作風(fēng)、敬業(yè)精神、工作能力進(jìn)行自我剖析，找出了自身存在的問題，我個(gè)人對開展作風(fēng)轉(zhuǎn)變年這一活動(dòng)有了更深的理解，對自身存在的問題也有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)?，F(xiàn)在對照工作實(shí)際，作如下剖析：
一、自查自糾中存在的主要問題
1、學(xué)習(xí)上不夠主動(dòng)。沒有自覺主動(dòng)的擠時(shí)間學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)知識(shí)不夠精通。表現(xiàn)在：對待工作滿足于完成上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，在工作中遇到難題，常常等待領(lǐng)導(dǎo)的指示，說一步走一步，未把工作做實(shí)、做深、做細(xì)。不注重業(yè)務(wù)知識(shí)的全面性，等到問題的出現(xiàn)再想辦法解決。在工作中遇到繁瑣、復(fù)雜的事情，有時(shí)會(huì)采取逃避的方法，不是自己積極力求尋找對策，而是單一等待辦法自己出現(xiàn)，缺乏一種刻苦鉆研拼搏向上的精神。對很多新事物、新知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握得還不夠好，運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐，促進(jìn)工作上還有差距。
2、宗旨觀念有所淡化。全心全意為群眾服務(wù)的宗旨觀念不夠強(qiáng)，思想作風(fēng)抓得還不夠緊，為群眾提供信息服務(wù)做得還不夠。遇到新情況，新問題不能積極主動(dòng)地想辦法解決，思想不夠解放，改革創(chuàng)新精神還不夠，而強(qiáng)調(diào)客觀困難居多。
二、存在問題的主要原因
上述這些問題的存在，雖然有一定的客觀因素，但更主要的還是主觀因素所造成。在這段時(shí)間，自己結(jié)合理論學(xué)習(xí)，對自身存在的主要問題和不足也多次進(jìn)行認(rèn)真反思，深刻剖析產(chǎn)生這些問題的根源與危害，從主觀上查找原因，概括起來主要有以下幾個(gè)方面：
1、理論學(xué)習(xí)不夠，政治素養(yǎng)不高，對科學(xué)發(fā)展觀缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，鉆研不夠，聯(lián)系實(shí)際不夠，使自己對理論知識(shí)的理解與實(shí)際脫鉤，沒有發(fā)揮理論的指導(dǎo)作用，只是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)，使學(xué)習(xí)變得形式化、教條化，因而不能準(zhǔn)確把握形勢。
2、業(yè)務(wù)知識(shí)鉆研不夠，沒有深刻意識(shí)到業(yè)務(wù)水平的高低對工作效率和質(zhì)量起決定性作用，業(yè)務(wù)水平要有提高，必需要對業(yè)務(wù)鉆研，而自己在業(yè)務(wù)方面存有依賴性，認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)會(huì)有指示，我不用先急著干，害怕自己先做做不好。而且自己尚未有一整套學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的計(jì)劃，故在開展工作中有時(shí)比較盲目，缺乏一定自信。
3、工作方法簡單，只安于表面，把自己份內(nèi)的事做好就可以了，處理事情方法比較簡單，沒有創(chuàng)新精神，工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)，對問題不作深層次的分析，思考不深刻，有時(shí)把工作作為負(fù)擔(dān)，未注意到工作方法的完善會(huì)給自己的工作帶來動(dòng)力。
三、整改措施和努力方向
1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身的政治素質(zhì)。進(jìn)一步增強(qiáng)紀(jì)律觀念，增強(qiáng)紀(jì)律意識(shí)，樹立正確世界觀、人生觀、價(jià)值觀，自覺地加強(qiáng)黨性煅煉，遵紀(jì)守法，廉潔奉公，以高度的責(zé)任感、事業(yè)心，以勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí)的作風(fēng)，以百折不饒、知難而進(jìn)的勇氣完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
2、要積極開拓進(jìn)取，努力提高綜合素質(zhì)。要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)鍛煉，努力提高自己業(yè)務(wù)知識(shí)水平，加強(qiáng)自己工作能力，把工作提高到一個(gè)新的水平。一定要提高對學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)，自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù)，夯實(shí)基礎(chǔ)，靈活運(yùn)用合理的方法和措施。熱愛本職工作，干一行愛一行，虛心好學(xué)，遇到問題多看多問多想，多向周圍的同志請教。
人力資源崗位工作總結(jié)報(bào)告篇八
20xx年上半年人事局，我人事局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)人事部門的具體指導(dǎo)下，貫徹市委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，圍繞市委、市政府確定的目標(biāo)責(zé)任和本局工作思路，以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī)，著力加強(qiáng)全市干部隊(duì)伍建設(shè)，推進(jìn)人才強(qiáng)市戰(zhàn)略，認(rèn)真履行工作職能，全面促進(jìn)人事人才工作為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展服務(wù)，各項(xiàng)工作進(jìn)展順利，取得初步成效。
一、創(chuàng)新人事管理機(jī)制，公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)有新的突破
1、建立績效考核機(jī)制，抓好全市干部隊(duì)伍日常考核工作。經(jīng)過深入調(diào)研，出臺(tái)20xx年全市考核工作意見，建立以績效考核為重點(diǎn)的考核機(jī)制，以實(shí)績論英雄，以成效定獎(jiǎng)懲，改革了以往考核采取背靠背打分、投票表決等作法。明確規(guī)定績效考核不合格，綜合考核不合格;績效考核優(yōu)秀，才具備綜合考核評(píng)優(yōu)資格。要求各單位依據(jù)考核結(jié)果，拉開各等次獎(jiǎng)金分配差距10%-20%，實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。各科室每個(gè)季度對所聯(lián)系單位日?？己斯ぷ鬟M(jìn)行一次以上督促檢查，及時(shí)收集情況。6月份，由四名局領(lǐng)導(dǎo)各帶一個(gè)組，對全市日常考核工作進(jìn)行了一次全面督查，推介了一批典型，發(fā)現(xiàn)了存在問題，指出了努力方向，確保后階段考核工作平衡推進(jìn)。
2、全面推行競爭上崗，增強(qiáng)機(jī)關(guān)事業(yè)單位活力。與市委組織部聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于做好機(jī)關(guān)單位中層干部競爭上崗工作的通知》，規(guī)定中層崗位出現(xiàn)空缺，一律實(shí)行競爭上崗，采取公布職位、公開報(bào)名、資格審查、組織考試、演講答辯、組織考察等規(guī)范的程序進(jìn)行，一般干部雙向選擇，競聘上崗，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)積極性，增強(qiáng)隊(duì)伍活力，形成競爭擇優(yōu)的激勵(lì)機(jī)制。全市60多個(gè)機(jī)關(guān)事業(yè)單位開展了競爭上崗，競聘中層職位500多個(gè);不少單位結(jié)合競爭上崗，在單位內(nèi)部實(shí)行了輪崗。
3、貫徹競爭擇優(yōu)機(jī)制，組織公務(wù)員考試錄用工作。組織我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)60個(gè)職位的考試錄用工作，經(jīng)審查有316人符合報(bào)考資格，按照“公開平等、競爭擇優(yōu)”的原則，組織了筆試、面試、體檢等工作，紀(jì)檢、組織部門全程參與，整個(gè)招考工作組織嚴(yán)密、程序到位，獲得了長沙市人事局的充分肯定，也贏得了考生的好評(píng)。
4、強(qiáng)化能力素質(zhì)提升，推進(jìn)干部教育培訓(xùn)工作。按照《國家公務(wù)員暫行條例》的要求和上級(jí)人事部門部署，認(rèn)真履行職能，切實(shí)加強(qiáng)干部能力建設(shè)。認(rèn)真組織好市委干部教育領(lǐng)導(dǎo)小組安排的培訓(xùn)工作，制定了全年培訓(xùn)計(jì)劃，開展了鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部法律法規(guī)、專技人員權(quán)益保護(hù)、全國計(jì)算機(jī)考試、人事干部工資業(yè)務(wù)、電子政務(wù)等培訓(xùn)項(xiàng)目。狠抓辦班管理，確保培訓(xùn)質(zhì)量。
5、學(xué)習(xí)宣傳《公務(wù)員法》，強(qiáng)化公務(wù)員執(zhí)政能力和依法行政能力建設(shè)。組織人事干部學(xué)習(xí)宣傳貫徹《公務(wù)員法》，印發(fā)學(xué)習(xí)資料，在xx人事人才網(wǎng)上建立學(xué)習(xí)宣傳專欄，每周開展一次學(xué)習(xí)討論，并帶動(dòng)全市人事干部和公務(wù)員認(rèn)真學(xué)習(xí)《公務(wù)員法》，堅(jiān)持依法行政，提高公務(wù)員隊(duì)伍的執(zhí)政能力。
二、推進(jìn)人才強(qiáng)市戰(zhàn)略，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展有新的舉措
1、勇于創(chuàng)新，健全人才工作機(jī)制。4月份召開市委人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員會(huì)議，研究確定了20xx年全市人才工作要點(diǎn)、黨政干部聯(lián)系人才制度、政府雇員制度、干部交流方案、職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)方案、鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合改革試點(diǎn)方案、園區(qū)人才服務(wù)方案等，明確了各職能部門的工作職責(zé)。一是創(chuàng)新人才工作理念，將各類人才引向經(jīng)濟(jì)建設(shè)第一線，促使企業(yè)成為我市吸納人才的主要載體。二是創(chuàng)新了人才引進(jìn)的形式，建立人才柔性引進(jìn)機(jī)制。積極與省市國專家部門聯(lián)系協(xié)調(diào)，協(xié)助神力化工公司引進(jìn)德國專家赫爾納，成功開發(fā)出堵漏靈、石材膠二個(gè)高科技品，提高了企業(yè)競爭力。三是創(chuàng)新人才評(píng)價(jià)辦法，改革職稱評(píng)聘方式和拔尖人才選拔辦法，試行職稱評(píng)(考)與聘任分開的試點(diǎn)工作，建立拔尖人才動(dòng)態(tài)選拔和培養(yǎng)制度。
2、深入調(diào)研，科學(xué)編制人才規(guī)劃。制定了《xx市“十一?五”人才規(guī)劃編制工作方案》，對“十五”期間人才工作情況進(jìn)行了評(píng)估，出臺(tái)調(diào)研報(bào)告，對人才規(guī)劃編制工作開展了調(diào)研，設(shè)立了八個(gè)子專題，由相關(guān)部門制定專題規(guī)劃方案，使全市人才規(guī)劃切合實(shí)際、操作性強(qiáng)。上半年已完成了人才規(guī)劃初稿，為開展好人才工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、注重服務(wù)，推進(jìn)人才市場化配置。建立網(wǎng)上平臺(tái)，舉辦網(wǎng)上人才交流會(huì)，充分發(fā)揮人才網(wǎng)站的作用。舉辦人才交流會(huì)，加大了人才配置力度。深入省內(nèi)10多所高等院校進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)，派出專人到湖南大學(xué)、湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)、湖南商學(xué)院、湘潭大學(xué)、長沙大學(xué)等高等院校張貼招聘信息，寄送邀請函到40多所高校，動(dòng)員大專院校畢業(yè)生，特別是籍的畢業(yè)生回應(yīng)聘，到經(jīng)濟(jì)發(fā)展第一線創(chuàng)業(yè)，組織100多家企事業(yè)單位進(jìn)場選才，促進(jìn)了人才資源的合理配置。5月27日成功舉辦了第十一屆“相約河”大專院校畢業(yè)生人才招聘會(huì)，108家企事業(yè)單位提供近800多個(gè)就業(yè)崗位，其中衛(wèi)生系統(tǒng)招聘醫(yī)護(hù)人員200余名，教育系統(tǒng)招聘教師76名，來自省內(nèi)外50多所大專院校畢業(yè)生及各類人才1600余人與用人單位進(jìn)行了洽談，當(dāng)場簽約300人。另外舉辦每月15日、30日舉辦“相約河”實(shí)用人才交流會(huì)，250多家(次)單位進(jìn)場招聘，1800余人次應(yīng)聘，配置實(shí)用人才1100余人。
4、規(guī)范管理，加強(qiáng)人事代理工作。建立政府雇員制、人才派遣制。澄清人才底子，分類建立充實(shí)人才信息庫。做好全市近3000名流動(dòng)人員的人事代理服務(wù)工作，對人事代理人員檔案進(jìn)行了全面清理，查漏補(bǔ)缺。人事代理實(shí)行“一站式辦公”、“一條龍服務(wù)”，為企事業(yè)單位提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
5、合理引導(dǎo)，促使人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，通過黨建網(wǎng)、人事人才網(wǎng)等宣傳人才政策、先進(jìn)典型，指導(dǎo)人才資源開發(fā)、開展網(wǎng)絡(luò)求職招聘等活動(dòng)。按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，啟動(dòng)了職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)工作，利用網(wǎng)絡(luò)開展企業(yè)家在線培訓(xùn)。抓住重點(diǎn)，大力開發(fā)農(nóng)村實(shí)用人才。在花炮中級(jí)職稱評(píng)審取得成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，啟動(dòng)了園藝系列中級(jí)職稱工作，擴(kuò)充我市主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)花卉苗木人才隊(duì)伍。將農(nóng)村實(shí)用人才開發(fā)列入人才工作的重點(diǎn)，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道設(shè)立了鄉(xiāng)土人才聯(lián)系點(diǎn)，各村聘請了人才聯(lián)絡(luò)員，建立了鄉(xiāng)土人才資源開發(fā)的網(wǎng)絡(luò)體系，為花炮、生物醫(yī)藥等行業(yè)培養(yǎng)、盤活一批實(shí)用的技能人才，全面推動(dòng)人才工作為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。
三、突出機(jī)制創(chuàng)新，事業(yè)單位人事制度改革工作有新的進(jìn)展
1、改革用人制度，積極推進(jìn)事業(yè)單位人員聘用制。參與制定了衛(wèi)生、房產(chǎn)等部門的人員聘用制方案，衛(wèi)生系統(tǒng)出臺(tái)全員聘用制的辦法，積極穩(wěn)妥推進(jìn)事業(yè)單位人事制度改革工作。
2、嚴(yán)把入口，認(rèn)真做好事業(yè)單位工作人員的考錄工作。以“相約”人才招聘會(huì)為平臺(tái)，積極引進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展急需的人才。招考工作的報(bào)名、筆試、面試、體檢等環(huán)節(jié)，均按照“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則進(jìn)行，新進(jìn)人員全面實(shí)行人事代理。
3、推動(dòng)分配制度和職稱制度改革，調(diào)動(dòng)人才積極性。積極探索事業(yè)單位分配制度改革新途徑，在廣電、報(bào)社、規(guī)劃、衛(wèi)生等部門均試行打破檔案工資，推行績效工資制。職稱考試和工人等級(jí)考試均實(shí)行評(píng)(考)聘分開和聘前公示制度，在衛(wèi)生系統(tǒng)部分單位推廣了評(píng)(考)聘分開，建立專業(yè)技術(shù)人員競爭激勵(lì)機(jī)制。
四、實(shí)行規(guī)范化管理，人事服務(wù)工作提升到新的水平
1、建立電子政務(wù)辦公制度，提高了服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。在市直單位率先建立電子政務(wù)辦公制度，組織對人事干部開展了電子政務(wù)培訓(xùn)，辦事流程、文件通知、工作動(dòng)態(tài)、業(yè)務(wù)知識(shí)全部上網(wǎng)發(fā)布，基層單位收閱文件、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、報(bào)送信息，用人單位和人才求職招聘都可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行操作，方便了群眾辦事，節(jié)約了行政成本，提高了辦事效率，推進(jìn)了政務(wù)公開，加快了人事人才工作的電子信息化進(jìn)程。
2、加快電子化進(jìn)程，做好電腦審批工資福利工作。上半年人員異動(dòng)多，工資調(diào)整業(yè)務(wù)十分繁忙，認(rèn)真抓好了全市近3萬名機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員的工資審核，調(diào)查處理好10多起工資福利問題來信來訪，落實(shí)各項(xiàng)工資和福利政策，為各單位提供優(yōu)質(zhì)的工資福利服務(wù)。
3、科學(xué)合理安排，確保專業(yè)技術(shù)人員管理和職稱工作有序開展。下發(fā)職稱評(píng)審?fù)ㄖ?，公布職稱評(píng)審條件、規(guī)定、要求，明確材料報(bào)送時(shí)間，規(guī)范職稱評(píng)審材料整理、報(bào)送工作。同時(shí)，加強(qiáng)專家基地建設(shè)，會(huì)同省外國專家局引進(jìn)德國專家對宏偉化工廠等企業(yè)進(jìn)行專家服務(wù)。
4、強(qiáng)化人事調(diào)研，提升工作思路和工作水平。局領(lǐng)導(dǎo)帶頭開展了人事人才調(diào)查研究工作，撰寫調(diào)研文章，解決人事人才工作實(shí)際問題;加強(qiáng)了信息開發(fā)和提煉，中國人事報(bào)等刊物、媒體采用稿件20多篇;在各級(jí)報(bào)刊、網(wǎng)站刊載調(diào)研文章10多篇，有力推介xx人事人才經(jīng)驗(yàn)成果。公務(wù)員考核經(jīng)驗(yàn)、人事制度改革和人才管理經(jīng)驗(yàn)在全國形成了較好的反響，吸引了北京平谷區(qū)等多批考察團(tuán)前來學(xué)習(xí)交流。
5、加強(qiáng)日常管理，確保機(jī)關(guān)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。進(jìn)一步加強(qiáng)了內(nèi)務(wù)管理，對制度執(zhí)行情況進(jìn)行嚴(yán)格督查;建立了目標(biāo)管理考核制度，局黨組與科室簽訂了目標(biāo)責(zé)任書;做好信訪工作，及時(shí)調(diào)查處理信訪件、批示件，認(rèn)真回復(fù)批轉(zhuǎn)單位和來信人。切實(shí)抓好中央1號(hào)文件宣講、計(jì)劃生育、綜合治理和安全保衛(wèi)等工作。認(rèn)真及時(shí)辦理市政府干部任免文件，按政策開展干部調(diào)配、借調(diào)等工作，加強(qiáng)干部獎(jiǎng)勵(lì)等涉及人事業(yè)務(wù)方面文件的審核;認(rèn)真制定、印發(fā)本局文件15個(gè)，函件40多個(gè)，不斷提高辦文會(huì)質(zhì)量，做好來客接待和上下協(xié)調(diào)工作，確保全局工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
五、深入開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，塑造了人事部門新形象
市人事局高度重視共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育工作，通過采取簽訂目標(biāo)責(zé)任書、聘請作風(fēng)監(jiān)督員、落實(shí)整改責(zé)任制、邊學(xué)邊議邊改、建立長效機(jī)制、鞏固整改成果等一系列措施，高起點(diǎn)開展學(xué)習(xí)教育，創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，增強(qiáng)干部素質(zhì);高標(biāo)準(zhǔn)開展分析評(píng)議，找準(zhǔn)問題，邊議邊改;高質(zhì)量抓整改提高，建立長效機(jī)制，擴(kuò)大教育成果。整個(gè)活動(dòng)取得了明顯成效，有力地促進(jìn)了工作，被市委督導(dǎo)組推選為先進(jìn)典型單位。
1、黨組帶頭參加學(xué)習(xí)教育，不斷增強(qiáng)了班子的戰(zhàn)斗力和凝聚力。局黨組先后10多次召開專題會(huì)議，研究部署全局保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性學(xué)習(xí)教育活動(dòng)工作，并成立了xx市人事局保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨組書記、局長蘇柏松任組長，其他黨組成員任副組長。堅(jiān)持規(guī)定動(dòng)作一定要做實(shí)，不能有絲毫馬虎;自選動(dòng)作一定要做精，不能滿足于一般水平。通過學(xué)習(xí)教育，局黨組班子更加緊密團(tuán)結(jié)在市委、市政府周圍，圍繞工作大局，確保政令暢通。制定了嚴(yán)格的黨組議事制度和議事規(guī)則、重大事項(xiàng)請示報(bào)告制度、分管工作分工負(fù)責(zé)制度、生活會(huì)制度、談話制度。班子成員之間加強(qiáng)互相交心通氣，交流感情，充分調(diào)動(dòng)了班子成員的工作主動(dòng)性，形成了團(tuán)結(jié)融洽的工作氛圍。確立了“學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、協(xié)作”的機(jī)關(guān)建設(shè)方針，班子成員帶頭學(xué)習(xí)政治理論和人事人才業(yè)務(wù)知識(shí)，帶頭推進(jìn)工作創(chuàng)新，促進(jìn)科室間的團(tuán)結(jié)協(xié)作。同時(shí)，把班子的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作作為重中之重，抓緊抓實(shí)，完善了黨組議事制度、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律制度、重大事項(xiàng)報(bào)告制度、班子成員述廉會(huì)議制度等，提高工作透明度，著力打造“陽光人事”。
2、干部隊(duì)伍素質(zhì)全面提高，提高了服務(wù)質(zhì)量和水平。以先進(jìn)性教育為契機(jī)，建立了人事局崗位責(zé)任制，重新調(diào)整設(shè)置了崗位，在機(jī)關(guān)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)了干部職工的全員競爭上崗，有效地調(diào)動(dòng)了干部職工的積極性，充分發(fā)揮了干部職工的創(chuàng)造性。堅(jiān)持邊學(xué)邊改、邊議邊改，建立長效機(jī)制。修訂了機(jī)關(guān)管理制度，匯編成冊，實(shí)現(xiàn)了管理的制度化、規(guī)范化。建立學(xué)習(xí)制度，每月進(jìn)行一次集中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、工作總結(jié)、工作研討。制定科室目標(biāo)管理考核責(zé)(本站歡迎光臨)任書，強(qiáng)化機(jī)關(guān)干部日?？己?，開展季度述職測評(píng)，拉開獎(jiǎng)金分配差距，建立有效的激勵(lì)機(jī)制。將服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量列入目標(biāo)考核重要內(nèi)容，與獎(jiǎng)金、福利掛鉤，確保教育活動(dòng)收到實(shí)效。加強(qiáng)對黨員干部進(jìn)行群眾觀念、調(diào)研意識(shí)和效率意識(shí)的教育，建立工作人員聯(lián)系單位考核督查制度，每個(gè)科室都聯(lián)系了基層30多個(gè)單位的業(yè)務(wù)工作，并要求經(jīng)常性地開展本科室業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，增強(qiáng)基層人事干部業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過先進(jìn)性教育，確立了人事干部保持先進(jìn)性的六十字具體要求，人事干部的執(zhí)政能力和依法行政能力不斷增強(qiáng)，人事人才政策法規(guī)得到全面貫徹落實(shí)，人事人才工作真正體現(xiàn)了公開、公平、公正。
六、下半年工作重點(diǎn)
1、編制出臺(tái)xx市人才發(fā)展計(jì)劃;
2、組織《公務(wù)員法》學(xué)習(xí)宣傳工作，促進(jìn)公務(wù)員隊(duì)伍管理與《公務(wù)員法》接軌;
4、深化人事人才工作調(diào)研，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)成果，加強(qiáng)宣傳推介;
5、突出抓好人才工作，加強(qiáng)對企業(yè)人才服務(wù)，舉辦好每月15、30日的人才招聘會(huì);
7、完善工資信息庫建設(shè)，所有國家工作人員進(jìn)入電腦信息庫;
8、規(guī)范職稱評(píng)審工作，按政策程序完成各級(jí)各系列職稱評(píng)審工作;
9、繼續(xù)加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè)，引導(dǎo)全市人事干部加強(qiáng)電子政務(wù)學(xué)習(xí)與應(yīng)用，提高工作效率;
10、深化人事制度改革，完善人事人才管理體制，拓展人才市場功能，探索事業(yè)單位分配制度改革辦法，規(guī)范職稱評(píng)審程序和方式。
人力資源崗位工作總結(jié)報(bào)告篇九
2、負(fù)責(zé)辦理員工社保以及公積金;。
3、負(fù)責(zé)部門一些日常行政事務(wù)，配合上級(jí)做好行政人事方面的工作;。
4、對接集團(tuán)總部人力資源;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)任務(wù);。
任職要求：
2、性格活波開朗，五官端正，氣質(zhì)良好;。
3、海歸優(yōu)先;。
4、碩士研究生優(yōu)先;。
6、熟練使用相關(guān)辦公軟件。
人力資源崗位工作總結(jié)報(bào)告篇十
在張總“xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx”的工作思路的指引下，公司各部門齊心協(xié)力、共克難關(guān)，盡管在世界經(jīng)濟(jì)形式極度低迷的情況下，公司在仍然保持強(qiáng)勢的發(fā)展勢頭，20xx年產(chǎn)、銷量再次連創(chuàng)新高，取得了新宏昌史上前所未有的好成績。人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)正確引導(dǎo)、各部門的支持下，認(rèn)真做好人力資源招聘開發(fā)與員工培訓(xùn)工作，績效考核工作與薪酬機(jī)制也有了一定的提升。
下面我主要從人力資源08年工作內(nèi)容及創(chuàng)新，工作中的失誤與不足，以及09年工作思路及開展方向，這三個(gè)方面來向大家進(jìn)行匯報(bào)，不當(dāng)之處請指證：
(一)、建立健全合法規(guī)范人力資源管理制度
20xx年人力資源先后修訂、撰寫了《招聘與就職管理規(guī)范》、《新宏昌用人標(biāo)準(zhǔn)》、《工作人員待遇執(zhí)行草案》、《工齡工資計(jì)算與實(shí)施細(xì)則》、《技術(shù)職稱晉級(jí)評(píng)定管理辦法》、《員工輪崗管理辦法》、《績效考核管理辦法》《勞動(dòng)合同管理辦法》、《員工退休返聘制度》等10余種制度，涉及招聘、培訓(xùn)、薪酬、績效、員工晉升渠道方面的內(nèi)容。員工從進(jìn)入公司到實(shí)習(xí)崗位變動(dòng)，從績效考核到考核結(jié)果反饋，從日常考評(píng)到離職辦理，人力資源部都按照文件的程序進(jìn)行操作，采取就事不就人的原則，對員工提供盡可能的個(gè)性化的服務(wù)、快樂服務(wù)，希望能達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)肅性，能夠使員工處處、事事感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴(yán)肅氛圍。
(二)積極推進(jìn)績效管理工作
績效管理對公司各項(xiàng)工作的開展起到導(dǎo)向的作用，關(guān)系到員工的切身利益和公司目標(biāo)任務(wù)的完成，人力資源于20xx年4月編制出臺(tái)《績效考核管理辦法》，在推進(jìn)績效管理過程工作中，人力資源部傾注了大量的時(shí)間和精力，對績效數(shù)據(jù)進(jìn)行了反復(fù)的推敲與測算分析，在績效基數(shù)核定和考核方法等方面，打破了以往一些傳統(tǒng)做法，推行績效強(qiáng)制分布，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與各部門第一負(fù)責(zé)人的支持與配合下，績效考核工作開展順暢，現(xiàn)后勤員工(非生產(chǎn)一線員工)績效考核覆蓋率已經(jīng)到達(dá)95%以上。
(三)人員招聘工作方面
建立后勤崗位應(yīng)聘筆試，題庫內(nèi)題型主要為邏輯推理、數(shù)值推理、語言理解、專業(yè)知識(shí)4方面，在招聘筆試過程中可隨機(jī)進(jìn)行組卷，招聘筆試題現(xiàn)組卷69套，招聘筆試題正嘗試試用。
(四)、開展培訓(xùn)教育方面
組織內(nèi)部培訓(xùn)22次(不包括部門內(nèi)部自行組組的培訓(xùn))，培訓(xùn)總課時(shí)158課時(shí)，培訓(xùn)總?cè)藬?shù)1523人，在培訓(xùn)過程中人力資源進(jìn)行對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行細(xì)致組織，對培訓(xùn)時(shí)間進(jìn)行合理安排;培訓(xùn)內(nèi)容涉及企業(yè)文化、中國傳統(tǒng)文化—國學(xué)、管理能力提升、精益生產(chǎn)管理、節(jié)油降耗、辦公系統(tǒng)操作等方面;在培訓(xùn)過程中人力資源不斷總結(jié)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，適時(shí)修訂培訓(xùn)課件，整合培訓(xùn)課題減少內(nèi)容的重復(fù)培訓(xùn)。
在培訓(xùn)過程中不斷完善培訓(xùn)體系，出臺(tái)《員工培訓(xùn)管理規(guī)定
(二)》，建立培訓(xùn)考核機(jī)制。外部培訓(xùn)結(jié)束參培員工需個(gè)人進(jìn)行心得體會(huì)總結(jié)或進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流;內(nèi)部培訓(xùn)實(shí)行階段性考評(píng)，建立培訓(xùn)考核題庫。針對20xx年校園招聘的員工，人力資源借鑒07年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行培訓(xùn)方式調(diào)整，更新培訓(xùn)考核機(jī)制;在相關(guān)部門、領(lǐng)導(dǎo)的通力配合與支持下取得了顯著的成績。
(五)、規(guī)范勞動(dòng)用工方面：
為規(guī)范集團(tuán)各分公司員工聘任與解聘的管理程序，人力資源于20xx年6月1日出臺(tái)了《分公司員工聘任與解聘管理制度》，進(jìn)一步明確集團(tuán)總部與各分公司在員工招聘、任免工作中的職權(quán)范圍，為公司集團(tuán)化、規(guī)范化的人力資源管理做了一定的鋪墊。
伴隨20xx年新《勞動(dòng)合同法》頒布實(shí)施，公司適時(shí)出臺(tái)了《勞動(dòng)合同管理辦法》，在各部門負(fù)責(zé)人的配合下勞動(dòng)合同的簽訂得到順利開展進(jìn)行，勞動(dòng)合同簽訂率為95%，勞動(dòng)合同續(xù)期率為100%。
20xx年人力資源工作雖取得了一定的成績，但還有許多是需要提升改進(jìn)的地方。用一句來概括那就是“20xx年人力資源工作更多的是維持07年人力資源工作內(nèi)容，雖對相關(guān)模塊進(jìn)行了開發(fā)，但未對各模塊工作進(jìn)行寬度、深度上的拓展?！?BR> 雖然08年校園招聘的員工培訓(xùn)取得了一定的成績，但是在培訓(xùn)過程中還是存在許多的不足，如承德石油學(xué)院招聘員工在實(shí)習(xí)初期定位的不當(dāng)，使部分員工在思想認(rèn)識(shí)上出現(xiàn)錯(cuò)誤，在領(lǐng)導(dǎo)的及時(shí)糾正之下這種思想的蔓延才得以制止。
由于人力資源員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)的年輕化，在招聘過程中存在經(jīng)驗(yàn)不足，識(shí)人能力相對欠缺、面試結(jié)果溝通技巧欠佳，20xx年共參加北京招聘會(huì)17場，面試通過上崗34人，現(xiàn)在職14人。在一線員工招聘過程中忽視了應(yīng)聘者健康狀態(tài)上、技能的把關(guān)，導(dǎo)致2名員工上崗后在工作崗位發(fā)病暈倒的事件，及儲(chǔ)運(yùn)司機(jī)刮車事故。人事檔案更新滯后，人才儲(chǔ)備庫信息建立使用不當(dāng)。這些問題都是將是20xx年各工作開展的重點(diǎn)。
新的一年，人力資源管理工作，將面臨新形勢、新任務(wù)，工作的要求會(huì)更高，我會(huì)加倍地努力工作，我有信心，把人力資源工作做得更好，以下是我09年的工作思路：
(一)、加強(qiáng)人力資源自身素質(zhì)建設(shè)
進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)工作作風(fēng)，工作上必須嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，要經(jīng)常深入到各部門，多了解、多溝通情況，疏通信息溝通渠道，加大意見箱的利用;努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代人力資源管理的理論，創(chuàng)造性地開展各項(xiàng)工作，細(xì)化科室員工崗位職責(zé)分工，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，深入細(xì)致開展各項(xiàng)工作，將各項(xiàng)工作做透、做精。
(二)、要加強(qiáng)招工、用工管理
加強(qiáng)員工招聘渠道管理，杜絕招聘關(guān)系戶，嚴(yán)格按照《招聘與就職管理規(guī)范》《新宏昌用人標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行招人、選人、用人。優(yōu)化員工入職引導(dǎo)流程，加強(qiáng)員工導(dǎo)入教育，前期工作培訓(xùn)、生活跟蹤，增強(qiáng)離職、辭退員工辦理程序，降低企業(yè)用工風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)格執(zhí)行考勤管理規(guī)定，薪酬專員不定期抽查，對請長假人員上崗情況進(jìn)行跟蹤。
(三)、要加強(qiáng)培訓(xùn)、考核管理
建立基本培訓(xùn)模式，時(shí)間固定化，完善培訓(xùn)考試題庫，考試嚴(yán)格化、制度化。要通過培訓(xùn)需求的調(diào)研，有針對性的制訂培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施培訓(xùn)。進(jìn)一步改進(jìn)培訓(xùn)方式、方法，要根據(jù)不同情況，采用不同的培訓(xùn)方式。加強(qiáng)培訓(xùn)師培訓(xùn)技巧的塑造，增強(qiáng)培訓(xùn)效果考核。
根據(jù)集團(tuán)公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，20xx年員工培訓(xùn)將是人力資源的一項(xiàng)重要工作。針對新一線員工培訓(xùn)，由人力資源與用人部門共同制定培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到周，每位新員工入職即確定指導(dǎo)員，指導(dǎo)員負(fù)責(zé)新員試用期間的企業(yè)文化引導(dǎo)、培訓(xùn)計(jì)劃具體實(shí)施。針對內(nèi)蒙培訓(xùn)員工人力資源采取分工包干的政策，每人負(fù)責(zé)一定數(shù)量的人員對培訓(xùn)進(jìn)行全程跟蹤，及時(shí)處理培訓(xùn)中出現(xiàn)的問題。
搭建順通培訓(xùn)晉升渠道，建立以《員工輪崗管理辦法》、《儲(chǔ)備員工管理辦法》《員工晉升管理辦法》為架構(gòu)的培養(yǎng)晉升模式。
(四)、要提高績效管理的水平
績效管理工作要在實(shí)踐中不斷改進(jìn)和提高，09年的績效管理方面思路是：加強(qiáng)績效的全過程管理，盡量優(yōu)化績效管理的程序，增強(qiáng)指標(biāo)評(píng)定的合理性，加強(qiáng)績效指標(biāo)的前期溝通與考核結(jié)果的最終反饋。在制定09年的績效管理實(shí)施考核方案中，要突出崗位技能提升、人員的培養(yǎng)、量化指標(biāo)的考核。
(五)、建立人才儲(chǔ)備庫，完善人事檔案庫：
建立人力資源儲(chǔ)備庫，以電子版的形式模塊化、數(shù)據(jù)化。通過網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場招聘面試收集人才信息，將所儲(chǔ)備的人員信息按年份分高級(jí)人才、中級(jí)人才和一般人才分類，每季度定期與人才庫人員儲(chǔ)備進(jìn)行溝通，人才儲(chǔ)備庫人員信息定期更新，并將溝通結(jié)果反饋給部門領(lǐng)導(dǎo)。
分析公司人事檔案應(yīng)有項(xiàng)目，設(shè)計(jì)適合公司實(shí)際運(yùn)用的人事檔案項(xiàng)目，3月底4月初下發(fā)人員信息調(diào)查表更新老員工信息檔案，配合信息科尋找試用人力資源軟件，緊跟人力資源宏觀發(fā)展趨勢，嘗試公司人力資源管理向數(shù)據(jù)化、信息化、電子化、程序化邁進(jìn)。
我的報(bào)告結(jié)束，請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事點(diǎn)評(píng)指證!
人力資源崗位工作總結(jié)報(bào)告篇十一
回首17年來的工作經(jīng)歷，感受頗多，可以用十六個(gè)字來總結(jié)：
大學(xué)給了我們一些基本的理論知識(shí)，但是與實(shí)踐卻又有很大的一段距離。我本不是學(xué)習(xí)電力專業(yè)的，因此從事電力行業(yè)后，一切對于我來說就都是新的了。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。為了提升自身的素質(zhì)，快速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和工作崗位，我不得不一切從頭學(xué)起。雖然大多數(shù)時(shí)候，我是學(xué)非所用，但是我有一個(gè)良好的自學(xué)習(xí)慣。從剛開始的多經(jīng)會(huì)計(jì)賬務(wù)的清理和日常賬務(wù)處理，以及后來的供電所報(bào)賬會(huì)計(jì)，我都虛心向當(dāng)時(shí)的主辦會(huì)計(jì)和其他人學(xué)習(xí)，自己盡快拿到了會(huì)計(jì)從業(yè)資格證，工作中也很勤奮、細(xì)心，幾年的工作中沒有出現(xiàn)差錯(cuò)。從事秘書工作后，在工作中積極學(xué)習(xí)文秘相關(guān)知識(shí)，努力學(xué)習(xí)公司各部門的業(yè)務(wù)知識(shí)等。經(jīng)過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步豐富了知識(shí)層面，政治理論修養(yǎng)和崗位知識(shí)水平也有了很大的提高。認(rèn)真學(xué)習(xí)了各種有關(guān)群眾工作的文件及會(huì)議精神，熟悉了黨的群眾工作路線和工作方針；認(rèn)真學(xué)習(xí)了工會(huì)法、勞動(dòng)法、電力法等法律法規(guī)，為日常處理群眾事務(wù)，做好信訪、調(diào)解、法律事務(wù)及合同管理等工作打下了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)；除此外還積極學(xué)習(xí)電力系統(tǒng)知識(shí)、營業(yè)管理、計(jì)算機(jī)知識(shí)、公文寫作等知識(shí)，極大豐富了自己的頭腦。學(xué)習(xí)是人一生的大事，也是一種樂趣。通過學(xué)習(xí)，我感受和獲取了很多新的知識(shí)，從此也打開了一扇通往新的知識(shí)世界的大門；也因?yàn)橛兄己玫淖詫W(xué)習(xí)慣和如此之多的知識(shí)積累，使得我在工作中更善于觸類旁通，工作能力不斷增強(qiáng)，個(gè)人也日趨自信。
思考是一種力，體現(xiàn)的是人的精神活動(dòng)狀態(tài)和知識(shí)豐富程度。在不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)的同時(shí)，我也積極思考工作中、行業(yè)中存在的問題，結(jié)合工作實(shí)際，善于深入基層實(shí)地，開展調(diào)查研究。針對會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、多產(chǎn)業(yè)變革、電費(fèi)回收、線損管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等各方面的問題，敏于思考，增強(qiáng)和同事的溝通，掌握了大量的第一手材料，認(rèn)真撰寫了《內(nèi)部人控制與企業(yè)改革》、《優(yōu)質(zhì)服務(wù)應(yīng)該有個(gè)“度”》、《重構(gòu)企業(yè)用工制度之設(shè)想》、《臺(tái)區(qū)精細(xì)化考核的五個(gè)問題》、《淺議預(yù)付費(fèi)ic卡電能計(jì)量裝置推廣中的問題和對策》、《農(nóng)電公司發(fā)展趨勢預(yù)想》、《淺談農(nóng)村電費(fèi)郵政批扣業(yè)務(wù)推廣過程中的'問題和對策》等多篇論文，發(fā)表在各類各級(jí)雜志刊物上，并被多家在國內(nèi)、行業(yè)內(nèi)有影響力的媒體網(wǎng)站所轉(zhuǎn)載，具有一定的影響力和現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。也正是勤學(xué)敏思，我結(jié)交了不少網(wǎng)上和現(xiàn)實(shí)中愛好相同、有一定思想深度的作者、編輯和寫手，并相互切磋，結(jié)下了深厚的友誼，成為了我人生中的良師益友。思考的結(jié)果付諸行動(dòng)才有意義。我深入調(diào)查了農(nóng)電工工資考核的現(xiàn)狀，針對無符合實(shí)際、具有可操作性的現(xiàn)行考核辦法，我結(jié)合公司實(shí)際，結(jié)合文件上的指導(dǎo)性意見，成功設(shè)計(jì)了一套農(nóng)電工工資考核模版，并實(shí)用至今。三、勤于工作學(xué)思的結(jié)果體現(xiàn)于工作業(yè)績。自調(diào)入辦公室工作以來，我的工作能力和業(yè)績不斷提升。
一是不斷增強(qiáng)文字功底，努力提高辦文、辦會(huì)水平，材料的寫作要求盡可能的詳盡、準(zhǔn)確，積極向領(lǐng)導(dǎo)和其他部門學(xué)習(xí)，仔細(xì)分析上級(jí)機(jī)關(guān)的材料，多進(jìn)行換位思考，努力提高寫作水平。堅(jiān)持讀書看報(bào)，收看新聞。堅(jiān)持做到勤思、常練、多改，努力提高文章質(zhì)量。虛心與同事交流寫作體會(huì)，汲取有益經(jīng)驗(yàn)。幾年來，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持、幫助下，承辦了各種文字材料，主要有：起草了公司每年工作報(bào)告；撰寫了辦公室年度及半年工作總結(jié)，公司領(lǐng)導(dǎo)的講話、總結(jié)、匯報(bào)材料等；做好了每月信息的撰寫、上報(bào)工作，每月及時(shí)撰寫上報(bào)信息。參加總經(jīng)理辦公會(huì)議及其他專題會(huì)議，做好會(huì)議記錄，并起草了相關(guān)會(huì)議紀(jì)要。負(fù)責(zé)組織了公司二級(jí)單位的信息員培訓(xùn)，提高了基層信息報(bào)送質(zhì)量。此外還勤于動(dòng)筆，就電力行業(yè)的發(fā)展和現(xiàn)狀敏于思考，撰寫了近六十篇文章，并見之于各級(jí)網(wǎng)絡(luò)媒體、雜志、報(bào)刊。
二是牢固樹立服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)造性地開展工作。工作中，我隨時(shí)提醒自己牢固樹立服務(wù)意識(shí)，不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。我在工作中堅(jiān)決服從公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任的安排部署；辦文細(xì)、辦事穩(wěn)；領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖快、貫徹落實(shí)快、具體操作快；熟練掌握計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代辦公設(shè)備的操作和使用。在起草領(lǐng)導(dǎo)講話、草擬工作匯報(bào)、下達(dá)通知時(shí)，仔細(xì)校對、認(rèn)真核實(shí)。對于要印發(fā)的文件，尤其是上行文，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對，最后送給辦公室主任把關(guān)，減少了出錯(cuò)的幾率，保證了文件準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放。嚴(yán)守機(jī)密，工作中堅(jiān)持做到辦事扎實(shí)，努力把公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任交辦的每一項(xiàng)工作落到實(shí)處。幾年來，積極協(xié)助辦公室主任抓好文字把關(guān)和綜合業(yè)務(wù)工作，協(xié)助主任做好了每年的年初職代會(huì)、工作會(huì)等大型會(huì)務(wù)安排，協(xié)助主任抓好了公司計(jì)劃生育管理工作，完善了辦公室各項(xiàng)制度和資料，為辦公室的規(guī)范化管理、勞動(dòng)競賽和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。在完成本職工作的同時(shí)，對領(lǐng)導(dǎo)和組織上交辦的其他工作任務(wù)，都能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好，并力求做到緊急事馬上辦，優(yōu)先事盡快辦、普通事抓緊辦。幾年來因工作突出，已經(jīng)成為辦公室的業(yè)務(wù)骨干，07、08、被評(píng)為公司“先進(jìn)工作者”稱號(hào)。
三是不斷強(qiáng)化內(nèi)外協(xié)調(diào)，維護(hù)企業(yè)、員工的合法權(quán)益及社會(huì)穩(wěn)定。
作為服務(wù)于千家萬戶的公益性企業(yè)，供電公司的法律事務(wù)也呈現(xiàn)出行業(yè)獨(dú)有的特點(diǎn)，即不可預(yù)見性、突發(fā)性。針對這種特點(diǎn)，我一方面加強(qiáng)自身的法律知識(shí)學(xué)習(xí)，努力提高自身法律水平和法律事務(wù)處理能力，另一方面加強(qiáng)了和公司常年法律顧問的溝通和聯(lián)系。對于惡意刁難或不規(guī)范用電用戶，及時(shí)聯(lián)系了法律顧問和電力警務(wù)室，積極增進(jìn)了和政府電力設(shè)施保護(hù)部門的聯(lián)系，電力設(shè)施保護(hù)工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)。強(qiáng)化了公司合同管理，嚴(yán)格按合同簽訂程序履行合同簽訂手續(xù)，起草、初審、修改、再審、簽訂等環(huán)節(jié)得到很好的控制，在合同內(nèi)容上嚴(yán)把文字關(guān)，力求文字表述精準(zhǔn)、邏輯嚴(yán)密，并由公司常年法律顧問最后審定。強(qiáng)化了企業(yè)公章的規(guī)范化管理，制定了公章使用辦法，嚴(yán)格了公章使用的審批權(quán)限，加強(qiáng)了公章使用的登記制度的執(zhí)行。
穩(wěn)定壓倒一切，企業(yè)的經(jīng)營必須有一個(gè)良好、和諧的內(nèi)外部環(huán)境。為了維護(hù)企業(yè)的穩(wěn)定和群眾的權(quán)益，面對繁重的維護(hù)穩(wěn)定任務(wù)，我進(jìn)一步深化了對信訪工作重要性的認(rèn)識(shí)，把信訪作為工作的重點(diǎn)來抓緊抓好。每月定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)信訪工作，進(jìn)一步完善信訪信息網(wǎng)絡(luò)，始終把遏制集體上訪與重復(fù)上訪作為信訪工作的重點(diǎn)來抓，切實(shí)解決和向領(lǐng)導(dǎo)反映群眾信訪反映的問題，為群眾辦實(shí)事。幾年下來基層單位員工思想動(dòng)態(tài)始終保持穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)上訪和越級(jí)上訪；及時(shí)辦理和回復(fù)人大政協(xié)的提案，做到了件件有回音，樣樣都回復(fù)，得到了政府部門的肯定。每季度定期向市公司上報(bào)法律事務(wù)及穩(wěn)定報(bào)表、合同管理報(bào)表。幾年來公司內(nèi)外和諧穩(wěn)定，呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢。
四、甘于平淡多年來我從事的工作都是在后臺(tái)，很少直接面對客戶；即使是直接面對客戶的營抄工作，也是奔波于城鄉(xiāng)之間，更多的是和電表打交道。多年的會(huì)計(jì)、調(diào)度和運(yùn)行值班、農(nóng)電管理、秘書工作，注定了工作的枯燥和平淡。特別是值班和秘書工作，往往是在萬家燈火時(shí)獨(dú)自忙于燈前，空守一份寂寞。工作性質(zhì)決定了工作者必須能耐得住寂寞，甘于平淡。雖然更多的是寂寞，但是我也有高興的時(shí)候。當(dāng)寂寞時(shí)眺望窗外的萬家燈火，我很開心；當(dāng)自己的初稿被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可時(shí)，我很放松；當(dāng)一揮而就的稿件見之于報(bào)刊時(shí)，我很愜意。雖然工作崗位一換再換，但是我始終保持了這份好心境，任他世事紛擾，我獨(dú)留一份平淡于方寸之內(nèi)?；厥资甑墓ぷ魃?，有苦也有樂，但一切已成過去。有千里之行，始于足下。今后的路還很漫長，還會(huì)遇到更多的新任務(wù)、新挑戰(zhàn)，但我有信心也相信自己有能力去接受挑戰(zhàn)，我將從現(xiàn)在做起、從身邊做起、從點(diǎn)滴做起，進(jìn)行不懈的努力，全方面地提高自己，力爭在工作崗位上作出更大的貢獻(xiàn)。
人力資源崗位工作總結(jié)報(bào)告篇十二
在已經(jīng)度過的20××年中，我們公司的業(yè)績?nèi)〉昧碎L遠(yuǎn)的進(jìn)步，我們公司人力資源部工作也是在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，取得了業(yè)績和管理上的巨大進(jìn)步。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗(yàn)及不足，以利于揚(yáng)長避短，奮發(fā)進(jìn)取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
20××年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí);加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動(dòng)態(tài)，吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
截至20××年12月31日員工數(shù)143人，其中辦公室8人，財(cái)務(wù)部5人，售后部14人，采購部15人，銷售中心40人，批發(fā)部20人，人力資源部3人，儲(chǔ)運(yùn)部26人，計(jì)劃運(yùn)輸部12人。在所有人中，正副總經(jīng)理3人，財(cái)務(wù)經(jīng)理1人，辦公室主任1人，部門經(jīng)理8人，部門主管4人。員工126人，主管以上管理人員占總?cè)藬?shù)的11.9%，員工占總?cè)藬?shù)的88.1%。
三、基本確立公司各項(xiàng)制度體系，形成較為規(guī)范的人力資源管理體系。
根據(jù)管理體制的總體要求，已經(jīng)完成各項(xiàng)管理規(guī)章制度、員工獎(jiǎng)懲制度和日常培訓(xùn)管理管理規(guī)定，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。員工手冊等制度的完善已經(jīng)納入20××年工作計(jì)劃當(dāng)中。除了完善原有人力資源管理制度外，根據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規(guī)，結(jié)合公司的實(shí)際情況，明細(xì)了獎(jiǎng)懲、考核、異動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容，逐步完善公司的人力資源管理制度?；敬_立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。
四、通過崗位分析與設(shè)置，做好定崗定員工作。
為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作，加強(qiáng)人工成本控制，根據(jù)精干、高效的原則，各部門結(jié)合公司主營業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員，具體情況如下：
(一)分兩類進(jìn)行定崗定員：
1、業(yè)務(wù)部門按業(yè)績、營業(yè)額、毛利等指標(biāo)進(jìn)行定崗定員;。
2、非業(yè)務(wù)部門按公司下達(dá)的任務(wù)、工作量等指標(biāo)進(jìn)行定崗定員。
(二)根據(jù)公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
五、為適應(yīng)戰(zhàn)略和員工個(gè)人發(fā)展需要，大力加強(qiáng)培訓(xùn)工作。
為了不斷增強(qiáng)公司的競爭實(shí)力，提高員工素質(zhì)和能力，滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要，人力資源部制定了相關(guān)培訓(xùn)管理規(guī)定，并施行了日常培訓(xùn)檢查。在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作，但公司整體層面上的專題(知識(shí)普及性)培訓(xùn)和酒店各班組內(nèi)部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。
1、通過精心組織，認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作。
2、各部日常培訓(xùn)工作效果顯著。
3、人力資源部按照培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)了員工的教育培訓(xùn)工作。
4、通過新員工培訓(xùn)快速讓新員工適應(yīng)工作，完成從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)型很重要，可以為公司節(jié)省很多時(shí)間和資源成本。人力資源部根據(jù)公司實(shí)際情況擬定了新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃，具體內(nèi)容包括公司概況、規(guī)章制度、消防知識(shí)及服務(wù)禮儀等幾大部分，通過培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，使新員工從意識(shí)上開始轉(zhuǎn)型，并了解現(xiàn)代工作所需的態(tài)度、能力，為新員工快速適應(yīng)新的工作環(huán)境以及盡快掌握工作所需的知識(shí)技能打下了良好基礎(chǔ)。
六、嚴(yán)格“執(zhí)法”，有效整治了違紀(jì)。
管理和獎(jiǎng)罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因此，人力資源部嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、員工守則，做到有功必獎(jiǎng)，有過必罰，制度面前人人平等，維護(hù)公司員工的正常利益。人力資源部采取批評(píng)教育，督促檢查，罰款處分等一系列措施來解決員工違規(guī)現(xiàn)象。并加大檢查力度，嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)制度的實(shí)施，嚴(yán)肅處理違反公司規(guī)定的行為。進(jìn)一步營造了遵守公司制度光榮、違反公司制度處罰的良好氛圍。
七、努力提高了本人力資源部人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，增進(jìn)工作合力。
隨著服務(wù)行業(yè)日新月異的快速發(fā)展，特別是公司的發(fā)展。我們深刻認(rèn)識(shí)到，光憑現(xiàn)有的管理知識(shí)和素質(zhì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上公司發(fā)展和社會(huì)發(fā)展的，因此，我們虛心地學(xué)習(xí)專業(yè)技能實(shí)操，加強(qiáng)與各部的溝通與交流，并且較好地調(diào)整了自己的工作心態(tài)。除此之外，還利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)，廣覽群書。
八、積極作好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，盡最大能力履行了崗位職責(zé)。
在20××年度，除了上述工作外，人力資源部根據(jù)實(shí)際情況積極地履行了崗位職責(zé)，為各領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)及資料，較好地發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)參謀的作用。
1、協(xié)助各部門經(jīng)理了解、掌握公司各項(xiàng)政策精神，并很好地貫徹執(zhí)行。
2、組織、起草、審核各種文稿，做好文字綜合和文字處理工作。
3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間的意見分歧和工作矛盾，并提出相應(yīng)的解決辦法和備選方案。
4、根據(jù)公司每月工作指令及領(lǐng)導(dǎo)要求，研究制訂人力資源部的各項(xiàng)各時(shí)段工作計(jì)劃和具體措施。
九、做好人力資源部的基礎(chǔ)和日常管理工作，完成公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、按規(guī)定辦理了員工入職、離職手續(xù)。
2、為公司新調(diào)進(jìn)及招聘的員工辦理勞動(dòng)用工手續(xù)，并負(fù)責(zé)公司員工的勞動(dòng)合同的簽訂及管理工作。
3、完成公司人員的人事檔案整理工作。
雖然，人力資源部做了大量的工作，也取得了一定成效，但離公司的要求和領(lǐng)導(dǎo)、同事的期盼還有較大差距。
(一)員工招聘方式單一，補(bǔ)給不及時(shí)，造成人員短缺，給各部門工作開展帶來了一定的難度。
(二)培訓(xùn)力度不夠。
俗語講“玉不琢不成器”，再有潛質(zhì)的員工，若不受到良好的培訓(xùn)也發(fā)揮不出多大的作用。在07年度，雖然我辦開展了幾次培訓(xùn)工作，但因培訓(xùn)內(nèi)容缺乏，培訓(xùn)執(zhí)行力度不夠，使培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期的效果。
(三)員工的考評(píng)工作不到位。
沒能對每個(gè)員工進(jìn)行歷史的、周密細(xì)致的全面考評(píng)、考察，也未能較廣泛地聽取員工意見，進(jìn)行綜合分析。
(四)員工事務(wù)管理不到位。
員工事務(wù)涉及面比較廣，包含了員工的工作和生活等方面。
(五)檔案管理不到位。
檔案記錄著企業(yè)發(fā)展的足跡，一個(gè)好的檔案材料，能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié)，并從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。但是，就人力資源部而言，只是初步建立了員工人事的檔案，未能涉足整體檔案，更缺少一些圖片、音、影像檔案，這不能不說是人力資源部現(xiàn)階段檔案管理的一大遺憾。針對上述這些問題，我部將進(jìn)一步改革方法，更新觀念，強(qiáng)化措施，認(rèn)真加以解決。
人力資源崗位工作總結(jié)報(bào)告篇一
今年，是我做人力資源總監(jiān)的第一年。在這一年的工作里，我感受到了這個(gè)工作的不容易，感受到了這個(gè)工作的艱辛。對于今年的工作，我覺得自己有很多不完美的地方，有許多需要改進(jìn)的地方。因?yàn)檫@是我工作的第一年，我相信，在接下來的一年，我會(huì)努力改進(jìn)自己，努力做到最優(yōu)，有序的完成我的任務(wù)。
一、20__年度主要工作。
1.帶隊(duì)伍。
一個(gè)快速發(fā)展的企業(yè)此階段需要做好三件事：定戰(zhàn)略、組班子、帶隊(duì)伍。作為一名中層管理人員在執(zhí)行公司戰(zhàn)略的前提下，帶好自己的隊(duì)伍是工作之首，是突破“能力”瓶頸、使團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定持續(xù)地發(fā)揮作用的根本保證。為了達(dá)到預(yù)期，部門采取了變“參與者”為“責(zé)任人”，變“指揮”為“輔導(dǎo)、支持”等措施和方法，極大地提高了部門成員單兵作戰(zhàn)能力和協(xié)同作戰(zhàn)能力，工作效率和質(zhì)量整體上得以提高。更主要的是，每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員就像一顆顆火種，在人力資源工作推進(jìn)的道路上，照亮了自己，也照耀著他人。
2.直接參與的工作。
20__年直接參與的工作(詳見月度工作匯報(bào)表)歸類總結(jié)，有以下幾個(gè)方面：
1)基礎(chǔ)管理性工作。該類工作主要是考勤、績效、工資等統(tǒng)計(jì)表的審閱、復(fù)核；部門對內(nèi)、對外行文的審閱等。
2)工作計(jì)劃的制定及實(shí)施過程中的必要輔導(dǎo)。
3)薪酬標(biāo)準(zhǔn)編制、績效考核等項(xiàng)具體工作的實(shí)施或參與。
4)項(xiàng)目性工作的籌劃與參與。
3.倡導(dǎo)、弘揚(yáng)公司文化。
倡導(dǎo)、弘揚(yáng)公司文化——看不見、摸不著，但卻有著后效應(yīng)及重大影響。
人資作為一個(gè)對內(nèi)、對外的窗口，打交道的人較多，一定程度上扮演了公司“形象代言人”的角色，對此，我們倍感壓力并非常珍惜和重視。無論是招聘、與員工交流溝通還是其它方面，有意無意地規(guī)范自己的行為，倡導(dǎo)公司的理念。久而久之，在自我提升的基礎(chǔ)上，也使大家感受到公司的魅力，向內(nèi)向外傳遞了公司的良好信息。
二、一年的工作經(jīng)驗(yàn)、不足、體會(huì)。
20__年，人力資源部內(nèi)部工作的運(yùn)轉(zhuǎn)較去年順暢、規(guī)范很多，逐步從繁雜的事務(wù)性工作解脫出來，能夠騰出精力做其它更重要的工作。
總體來講，20__年度最大的收獲莫過中基層人員關(guān)注做事及以結(jié)果為導(dǎo)向的理念建立與運(yùn)用——這對公司健康、持續(xù)地發(fā)展非常重要。誠然，這絕非人資自身的業(yè)績，而是與公司高層堅(jiān)定不移的企業(yè)發(fā)展信念息息相關(guān)，但卻是對人資工作強(qiáng)有力的.支持與鼓舞。不過，時(shí)不待我——隨著市場競爭力的提升和管理需求的增強(qiáng)，人力資源部的工作已經(jīng)從部門擴(kuò)展到企業(yè)的方方面面，也就是說哪里有人，哪里就有人資工作。20__年人資工作將更為艱巨：一方面要深化并規(guī)范部門各項(xiàng)工作，二是要滿足公司該發(fā)展階段對人資的需求。做好這些，需從重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面做好準(zhǔn)備：一是人資工作人員的專業(yè)水平及人員匹配；二是公司及各部門領(lǐng)導(dǎo)對人資工作的認(rèn)知和重視程度；三是人資工作開展的方式方法。
三、對本部門人員設(shè)置、工作流程及管理模式和對公司管理的建設(shè)性意見。
想法和建議日常與主管領(lǐng)導(dǎo)有過一些溝通，在部門總結(jié)中也會(huì)提到，在此就不多說了。只是，有幾個(gè)工作習(xí)慣等，認(rèn)為對工作效率、工作質(zhì)量的提升比較有幫助，供參考：
1.日常文檔管理。
1)注意行文或報(bào)表的排版。排版包括頁邊距、字號(hào)、行間距等——這往往在編寫文檔之處就要設(shè)定——開始設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)，后邊的自然都標(biāo)準(zhǔn)了(當(dāng)然，根據(jù)情況最后可適當(dāng)調(diào)整)。
2)要善于運(yùn)用目錄。目錄起到提綱挈領(lǐng)的作用，通過其即可對整個(gè)文檔有了大概了解，也便于歸檔。當(dāng)然，目錄可以與統(tǒng)計(jì)表、記錄、考核的功能結(jié)合起來，這對內(nèi)部管理非常必要。
3)文檔名稱標(biāo)識(shí)清晰。見過好多人，找資料時(shí)自己甚至都頭暈了，甚至改過沒改過自己都不記得了——這與自身文檔標(biāo)識(shí)的習(xí)慣有關(guān)。建議其一是標(biāo)注清晰，二是有序。例如：在編文檔，可用“文件名+稿次”標(biāo)注，定稿后，可將其之前幾稿放入“作廢參考”文件夾或直接刪除，當(dāng)然，也可用涂色來區(qū)分異動(dòng)的內(nèi)容等；日常管理類文檔，文件夾可用“文件名+年度”區(qū)分等。
2.各項(xiàng)工作在實(shí)施之前先做好籌劃。
開展各項(xiàng)工作的精髓就是“pdca”——這個(gè)“p”就是策劃、計(jì)劃，也就是說在做之前先要盤點(diǎn)盤點(diǎn)到底有哪些工作內(nèi)容，誰做，怎么做，什么時(shí)候做，做到什么程度等，這些本身并沒有什么難度，難的是建立工作思維習(xí)慣，否則，忙忙碌碌而不得要點(diǎn)或者事倍功半。
3.辦公用品的選用。
十一孔袋、夾以及手風(fēng)琴票據(jù)夾對未歸檔前的工作資料、單據(jù)的整理非常有幫助，成本也很低。
人力資源崗位工作總結(jié)報(bào)告篇二
20__年，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的關(guān)心支持下，我們深入學(xué)習(xí)貫徹黨的_精神，緊緊圍繞市委市政府工作總體部署，堅(jiān)持民生為本，人才優(yōu)先的工作主線，發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)的工作作風(fēng)，充分發(fā)揮職能作用，較好地完成了上半年工作計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將今年以來工作情況匯報(bào)如下：
一、20__年開展的工作。
(一)穩(wěn)步開展事業(yè)單位招聘工作。
今年，我們在有關(guān)部門的支持配合下，順利完成了20__年市縣兩級(jí)事業(yè)單位的招聘工作。
一是優(yōu)化招聘工作環(huán)節(jié)。在招聘實(shí)施過程中，我們注重完善和改進(jìn)各招聘環(huán)節(jié)，始終堅(jiān)持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則，優(yōu)化環(huán)節(jié)、前移關(guān)口。為及時(shí)研判爭議、及時(shí)解決疑難問題，首次集中各招聘單位在同一時(shí)間同一地點(diǎn)進(jìn)行資格復(fù)審，我局人員進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)。為統(tǒng)一提前謀劃、搭載國家平臺(tái)，首次聯(lián)合市委組織部、市編辦三部門發(fā)文收集招聘計(jì)劃。為確保工作質(zhì)量，還舉辦了全市事業(yè)單位公開招聘工作培訓(xùn)會(huì)、宣城市公務(wù)員(事業(yè)單位)面試考官培訓(xùn)班，并對全市事業(yè)單位考官庫進(jìn)行了更新。
二是積極做好事業(yè)單位招聘。20__年，組織全市事業(yè)單位參加人社部搭建的國家考試平臺(tái)，審批全市事業(yè)單位公開招聘計(jì)劃632個(gè)，未達(dá)開考比核減43個(gè)，實(shí)際開考招聘計(jì)劃589個(gè)。網(wǎng)上報(bào)名通過13644人，通過資格審查通過12489人，繳費(fèi)確認(rèn)10613人，參加事業(yè)單位招考人數(shù)首次突破萬人大關(guān)。
三是順利完成了縣市區(qū)事業(yè)單位選調(diào)選聘工作。多年來，我市始終堅(jiān)持逢進(jìn)必考，無論選調(diào)選聘一律采取公開考試的方式進(jìn)行。
今年，我市審核批復(fù)宣州區(qū)、郎溪縣、寧國市、涇縣、績溪縣、旌德縣等6份縣市區(qū)事業(yè)單位公開招聘方案，共計(jì)482個(gè)招聘計(jì)劃，還批復(fù)了郎溪、涇縣、旌德縣單獨(dú)組織的公開招聘方案5份，招聘計(jì)劃107個(gè);組織專家組，協(xié)助完成廣德、涇縣等四個(gè)縣事業(yè)單位專業(yè)測試，完成對郎溪縣委組織部公開招考事業(yè)單位副科級(jí)干部選撥工作，由于組織嚴(yán)密、程序規(guī)范，受到了大家的一致好評(píng)。
四是開辟高層次人才引進(jìn)“綠色通道”。批復(fù)了市工商質(zhì)監(jiān)局、市人民醫(yī)院和寧國市、涇縣、績溪縣引進(jìn)高層次人才方案5份，引進(jìn)計(jì)劃85個(gè)，高層次人才引進(jìn)工作已經(jīng)基本完成。
五是深入調(diào)研艱苦地區(qū)招聘工作。我們深入到艱苦邊遠(yuǎn)地區(qū)縣鄉(xiāng)事業(yè)單位開展調(diào)研工作。對招聘工作的開展情況、存在的突出問題聽取了基層單位意見，就解決招聘工作中的難題進(jìn)行了深入討論。切實(shí)地了解基層工作實(shí)際，以便在實(shí)施招聘過程中改進(jìn)招聘條件和招聘方法、完善激勵(lì)保障措施，努力使艱苦邊遠(yuǎn)地區(qū)縣鄉(xiāng)事業(yè)單位用人能夠“招得來、留得住、用得好”。
一是進(jìn)一步完善了事業(yè)單位人員崗位管理動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制，按照編制調(diào)整情況嚴(yán)把崗位結(jié)構(gòu)比例調(diào)控關(guān)。我們在編辦審核調(diào)整單位職能、編制的基礎(chǔ)上，及時(shí)調(diào)整全市80多個(gè)事業(yè)單位崗位設(shè)置調(diào)整方案，對人員聘用情況及時(shí)審核并按崗登記，及時(shí)解決事業(yè)單位崗位設(shè)置與崗位聘任中遇到的疑難問題。
二是嚴(yán)格聘用管理。在崗位聘用工作中，嚴(yán)格按照工作程序組織實(shí)施。建立常態(tài)化的崗位管理工作機(jī)制，根據(jù)單位崗位空缺、結(jié)構(gòu)比例和人員現(xiàn)狀等情況做好日常人員崗位調(diào)整及聘用，形成“崗位有核準(zhǔn)、聘用有審批、兌現(xiàn)待遇有依據(jù)”工作機(jī)制，確保崗位管理的系統(tǒng)性，并及時(shí)做好人員聘用相關(guān)材料的存檔備案工作。
三是開展了全市事業(yè)單位人事管理信息系統(tǒng)培訓(xùn)，要求各單位按照省廳人事管理信息要求，在完善本單位基礎(chǔ)資料的基礎(chǔ)上，完成人事管理信息系統(tǒng)錄入，從明年起，我們將盡快啟用系統(tǒng)進(jìn)行人事管理，提高人事管理質(zhì)量。
(三)人事管理取得新突破。
一是中小學(xué)生教師職稱制度改革取得了初步成效。為深化全市教育事業(yè)單位人事制度改革，會(huì)同市教體局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于開展教育事業(yè)單位崗位設(shè)置工件的通知》文件，制定了細(xì)致的工作方案，并在全市組織實(shí)施。崗位實(shí)行總量控制，學(xué)年動(dòng)態(tài)調(diào)整，崗位聘用引入競爭機(jī)制，目前，全市教體系統(tǒng)崗位重新設(shè)置工作已全部完成。有效解決市域內(nèi)城鎮(zhèn)與鄉(xiāng)村師資不均衡的問題，契合了教師無校籍制度改革，促進(jìn)了教育資源公平化。
二是做好事業(yè)單位公務(wù)用車制度改革準(zhǔn)備工作。在市車改工作領(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo)下，提前開展相關(guān)工作，完成了全市事業(yè)單位混編混崗情況調(diào)查摸底;對全市(包含廣德縣)事業(yè)單位公務(wù)用車司勤人員數(shù)量、三年的平均工資和參改的事業(yè)單位人員情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)摸底，為下一步事業(yè)單位公務(wù)用車制度改革提供了有力的數(shù)據(jù)支撐;根據(jù)事業(yè)單位不同性質(zhì)和人員不同崗位、不同級(jí)別設(shè)計(jì)了事業(yè)單位各類參改人員信息和司勤人員情況匯總表。
三是對全市國有林場按新改革方案進(jìn)行重新崗位設(shè)置。
在國有林場改革過程中，根據(jù)編制部門重新核準(zhǔn)的編制數(shù)量，單位性質(zhì)和各崗位數(shù)量等重新進(jìn)行崗位核準(zhǔn)，及時(shí)了解掌握相關(guān)改革情況和國有林場人事制度歷史沿革，對改革中人事制度方面存在的矛盾問題進(jìn)行了梳理。目前，全市林場和森林消防隊(duì)崗位設(shè)置核準(zhǔn)工作已全部完成。
四是切實(shí)整治“吃空餉”。組織開展了全市機(jī)關(guān)事業(yè)單位“吃空餉”問題集中治理工作，會(huì)同市委組織部、市編辦、市財(cái)政局及時(shí)下發(fā)了治理“吃空餉”問題相關(guān)文件，開展了自查自糾，各單位形成書面材料，由主要負(fù)責(zé)人簽字，上報(bào)我局;進(jìn)一步規(guī)范日常考核制度，及時(shí)報(bào)送在編在崗人員的考核情況，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理;對隱瞞不報(bào)，經(jīng)查實(shí)取消下年度單位的進(jìn)人計(jì)劃、本年度領(lǐng)導(dǎo)班子綜合考核評(píng)優(yōu)資格，并報(bào)請有關(guān)部門追究責(zé)任。對自查中發(fā)現(xiàn)的少量吃空餉情況，反復(fù)督促單位積極整改。對拒不接受糾正的，嚴(yán)格按政策規(guī)定，依法依規(guī)按程序進(jìn)行處理。
(四)扎實(shí)做好“三支一扶”工作。
強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，增加工作力度，落實(shí)相關(guān)優(yōu)惠政策，建立完善激勵(lì)措施，健全管理服務(wù)體系，確?！叭б环觥惫ぷ魅〉酶蟪尚?。
一是扎實(shí)做好招募工作。根據(jù)各縣市區(qū)基層發(fā)展?fàn)顩r，“三支一扶”招募計(jì)劃不斷向農(nóng)業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生、教育、扶貧、水利等基層崗位急需的地方傾斜。各縣市區(qū)在擬定招募計(jì)劃時(shí)，先預(yù)留鄉(xiāng)鎮(zhèn)事業(yè)單位空缺編制，確?！叭б环觥鄙跐M考核合格后能得到妥善安置。優(yōu)化崗位條件，通過支農(nóng)、扶貧等崗位不設(shè)專業(yè)限制，其他崗位放寬專業(yè)范圍，不斷提高崗位競爭優(yōu)勢。通過努力，今年我市招募并到崗56人，人員學(xué)歷層次較往年有較大提高。
二是不斷完善激勵(lì)措施。20__年累計(jì)發(fā)放“三支一扶”生生活補(bǔ)貼493萬余元。11月向市財(cái)政局提交20__年度“三支一扶”預(yù)算報(bào)告，擬按照市直事業(yè)單位新進(jìn)工作人員轉(zhuǎn)正定級(jí)的工資標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步提高“三支一扶”生的生活補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到每人每月4000余元。對在崗“三支一扶”共計(jì)103名人員開展了年度、期滿考核和績效評(píng)選，年度優(yōu)秀27人、期滿合格76人，對年度考核結(jié)果為“合格”和“優(yōu)秀”等次的分別給予3000元和4000元績效獎(jiǎng)勵(lì)。推薦省級(jí)優(yōu)秀5人，評(píng)選市級(jí)優(yōu)秀21人，并再分別給予1000元和400元獎(jiǎng)勵(lì)。
三是落實(shí)安置工作。將“三支一扶”生期滿考核結(jié)果與聘用、轉(zhuǎn)崗等掛鉤，實(shí)施了考核優(yōu)秀的“三支一扶”畢業(yè)生可直接選聘到縣直事業(yè)單位工作等辦法。在市直事業(yè)單位招聘中，安排“定向招聘服務(wù)基層項(xiàng)目人員和退役士兵”崗位6個(gè)，兌現(xiàn)“三支一扶”等服務(wù)基層項(xiàng)目人員有30人在事業(yè)單位考試中加分政策。
四是開展“三支一扶”新春慰問。
一是印發(fā)《人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)誠信服務(wù)主題創(chuàng)建活動(dòng)暨20__-20__年全省信用等級(jí)評(píng)定的通知》。組織各縣市區(qū)和市直各人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)開展信用等級(jí)評(píng)定，開展人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)誠信服務(wù)窗口創(chuàng)建活動(dòng)。按照活動(dòng)方案，20__年，省廳認(rèn)定我市有2家aa、1家aaa信用服務(wù)機(jī)構(gòu)。
二是積極組織人力資源服務(wù)從業(yè)人員、管理人員參加各類資格培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、能力提升培訓(xùn)，還通過崗位鍛煉、以老帶新等方式不斷提升相關(guān)從業(yè)人員能力水平。三是認(rèn)真落實(shí)省廳指令，做好經(jīng)營性服務(wù)分離調(diào)查和人才引進(jìn)統(tǒng)計(jì)工作。
二、存在的問題。
事業(yè)單位崗位設(shè)置和崗位聘用管理難度加大。近年來，隨著進(jìn)入事業(yè)單位的人員學(xué)歷層次和專業(yè)素養(yǎng)的提高，取得中、高級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱的人員趨年輕化，但競聘上崗，能上能下的機(jī)制還不健全，老的還沒退，新的聘不上，有職稱無崗位的矛盾愈發(fā)明顯。部分單位在設(shè)置崗位時(shí)，要求超比例增加崗位的文件多，給事業(yè)單位人事管理增加了許多難度，深感壓力大。
科室新增職能多，任務(wù)重，人員少。20__年，省廳要求在全省全面推進(jìn)事業(yè)單位人事信息系統(tǒng)管理軟件，這項(xiàng)工作我們在9月份召開了培訓(xùn)會(huì)，但因科室人員少，市直和各縣并沒有真正實(shí)施，能否按省要求完成，還有待于局領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持。該軟件要求填寫和核對的人員信息量巨大，有基礎(chǔ)信息管理，招聘管理，崗位管理，考核管理，培訓(xùn)管理，人員流動(dòng)管理六大模塊。僅基礎(chǔ)信息管理中人員管理子項(xiàng)，就有人員基本信息集、崗位變更信息集、人員流動(dòng)信息集、工作經(jīng)歷信息集等20個(gè)信息集;而人員基本信息集又包括姓名、性別、民族、出生年月、身份證號(hào)、人員類別、戶籍所在地、成長地等25項(xiàng)內(nèi)容。
初始報(bào)送時(shí)，必須審核確保每一個(gè)人員基礎(chǔ)信息實(shí)時(shí)更新和準(zhǔn)確無誤，截止20__年底，全市事業(yè)單位工作人員有32895人，其中市本級(jí)有三千余人，要完成錄入、核對工作，我們科室現(xiàn)有人員力量不夠。
人力資源崗位工作總結(jié)報(bào)告篇三
回顧20xx年，在總公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下、在各部門的支持配合下，人力資源部的工作有了很大的提高。從剛剛成立時(shí)的羽翼未滿，到今天不斷邁出嶄新的步伐，正在朝著上檔次、上水平、上特色方向發(fā)展，呈現(xiàn)出一派新的景象。現(xiàn)將一年來的工作做以總結(jié)。
一、積極、認(rèn)真完成本職工作
崗位職責(zé)
是干好工作的標(biāo)準(zhǔn)，因此我部按要求認(rèn)真履行人力資源部工作職責(zé)，對總公司各部門員工的檔案、聘用合同書、員工個(gè)人資料進(jìn)行收集、整理、保管，并做好相應(yīng)的保密工作。對員工的招聘、面試、錄用、入職、離職等手續(xù)按照嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、日臻完善標(biāo)準(zhǔn)完成。在了解各部門員工的基本情況的同時(shí)，著重了解管理層人員的情況，如受教育程度、所學(xué)專業(yè)等，使人力資源得到更好的開發(fā)與利用。在員工招聘的過程中，充分利用網(wǎng)絡(luò)信息、人才市場等一系列手段，爭取接納更寶貴的人才，同時(shí)與呼蘭區(qū)人勞局建立了良好的合作伙伴關(guān)系，為呼蘭區(qū)人才的輸入打下了良好的基礎(chǔ)。規(guī)范入、離職程序，作好經(jīng)手物品的交接工作，既保障了員工的個(gè)人利益，又避免了公司財(cái)產(chǎn)及相關(guān)資料的流失。
二、做好員工聘任的基礎(chǔ)性工作
在一年一度的職工聘任與臨時(shí)員工合同的簽訂過程中，本部門克服了種種困難，對合同內(nèi)容中的疑問在員工中做了相應(yīng)的解釋工作，協(xié)助并監(jiān)督指導(dǎo)各部門員工簽訂
勞動(dòng)合同
，維護(hù)了公司的合法利益，保障了員工的切身利益。
三、加強(qiáng)培訓(xùn)，不斷提高員工素質(zhì)
按照總公司第號(hào)文件《關(guān)于加強(qiáng)職工崗前培訓(xùn)的通知》要求，我部圍繞著《x公司
規(guī)章制度
匯編》一、二冊及《x公司崗位培訓(xùn)教材》為基礎(chǔ)內(nèi)容，以貫徹總公司\勤奮務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、以人為本、規(guī)范服務(wù)\方針為指導(dǎo)思想，對各部門員工進(jìn)行崗前、在崗培訓(xùn)。結(jié)合各部門的實(shí)際情況，為各部門培訓(xùn)步驟編排了進(jìn)度表，做到既加強(qiáng)培訓(xùn)又不影響各崗位工作，在嚴(yán)肅課堂紀(jì)律，做好培訓(xùn)記錄的同時(shí)，將員工參加培訓(xùn)情況、培訓(xùn)考核情況記錄在員工的個(gè)人檔案中，作為今后考評(píng)員工的重要條件，為提高員工素質(zhì)起到了積極的作用。
四、加強(qiáng)考核、規(guī)范服務(wù)
為適應(yīng)總公司人事制度改革及發(fā)展的需要，加強(qiáng)各崗位規(guī)范服務(wù)，全面提高后勤服務(wù)質(zhì)量，制訂了《后勤服務(wù)總公司服務(wù)質(zhì)量考核管理標(biāo)準(zhǔn)》。定期或不定期到各部門監(jiān)督檢查，針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，經(jīng)總公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，以通報(bào)的形式下發(fā)至各部門。經(jīng)常深入員工當(dāng)中，了解實(shí)際情況，協(xié)調(diào)實(shí)際工作崗位中出現(xiàn)的員工之間的分歧，并將情況及時(shí)反饋總公司領(lǐng)導(dǎo)，保證各部門工作順利健康發(fā)展。
五、在做好本職工作的同時(shí)，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)
在《規(guī)章制度匯編》第二冊編寫過程中，主動(dòng)收集各部門規(guī)章制度，協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)編寫，為凝聚著全體員工辛勤汗水的書籍早日問世獻(xiàn)出自己的微薄之力。
舊的一頁總會(huì)過去，時(shí)間不會(huì)停下它的腳步。在新學(xué)期里，針對目前各部門員工流動(dòng)性大的現(xiàn)狀，人力資源部將與各部門加強(qiáng)聯(lián)系，深入到員工當(dāng)中，使他們更深層次的了解后勤服務(wù)的主旨；擴(kuò)大員工培訓(xùn)內(nèi)容的知識(shí)面；豐富員工的業(yè)余文化生活，提高員工的集體凝聚力，使員工感到生活在大家庭中，盡可能減少一部分員工的流失。進(jìn)一步完善各項(xiàng)人事制度，加強(qiáng)工作的嚴(yán)密性，提高工作的實(shí)效性，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念與管理思想，學(xué)習(xí)時(shí)事新聞及文明服務(wù)、禮儀禮貌等與各部門相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，進(jìn)一步提高本部門管理水平，使人力資源部的工作提高一個(gè)層次。我們深信，在總公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在全體員工的努力下，以后勤服務(wù)十六字方針為指導(dǎo)思想，為早日實(shí)現(xiàn)后勤服務(wù)的上層次、上水平、上特色，造就一支講政治、懂經(jīng)營、會(huì)管理、精技術(shù)的后勤隊(duì)伍貢獻(xiàn)我們的智慧和力量！
20xx年，是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。我部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下，緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo)及“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神，勤奮學(xué)習(xí)，積極工作，同心協(xié)力，較好地完成了上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年
工作總結(jié)
：
一、開展全員培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)
現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能，完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。這就需要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)公司文化網(wǎng)-互聯(lián)網(wǎng)文秘資源網(wǎng)，讓所有的員工都了解，因此人力資源部在制度完善上加大了力度，重新修訂完善了《勞動(dòng)人事管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊，并根據(jù)員工需求詳細(xì)制定了全員培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。這次培訓(xùn)歷時(shí)一個(gè)月，參加培訓(xùn)人數(shù)40x人，人均參加
軍訓(xùn)
20學(xué)時(shí)、接受理論知識(shí)授課60學(xué)時(shí)、參觀考察3學(xué)時(shí)。參訓(xùn)人員均寫出1000字左右的培訓(xùn)心得，紛紛表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識(shí)、理念、價(jià)值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，去支持公司，積極主動(dòng)地去工作。通過節(jié)的檢驗(yàn)，員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識(shí)均有很大提高，此次全員培訓(xùn)收到了良好的效果。
二、積極學(xué)習(xí)、開拓創(chuàng)新
在人力資源管理與開發(fā)方面，我部為進(jìn)一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作，在加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時(shí)，不斷開拓人力資源管理人員視野，把握人力資源動(dòng)態(tài)，吸收外部先進(jìn)的人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。形成了人力資源管理人員月例會(huì)制度，在人力資源管理人員中間倡導(dǎo)“學(xué)習(xí)、積累、總結(jié)、提高；“專業(yè)勤奮；“82的工作、學(xué)習(xí)理念。在思想上，我部各位同志都充分認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)型企業(yè)的深刻含義，積極學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表的重要思想，積極參加了市、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓(xùn)活動(dòng)，在充實(shí)頭腦的同時(shí)。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
三、人力資源的管理和調(diào)配
今年，為了實(shí)現(xiàn)公司利益的化，針對我們旅*業(yè)在不同的季節(jié)、不同的崗位有不同的人力需求情況，我部及時(shí)、合理調(diào)配工作人員，保證了各崗位工作的有序運(yùn)行。
六是在日常管理交納住房公積金的同時(shí)糾正了89條錯(cuò)誤信息；
十是共受理游客投訴，解決，另有投訴由于涉及對方自身責(zé)任，目前尚在解決當(dāng)中。
十一是去年末，我部門起草了《集團(tuán)公司薪資改革方案》，這個(gè)改革方案目前正處于討論階段。
十二是按照集團(tuán)公司《員工勞動(dòng)保護(hù)與防護(hù)用品配置的暫行規(guī)定》，我部先核對了發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而組織采購、發(fā)放，共計(jì)發(fā)放棉工裝套；棉鞋雙；毛巾x條；香皂塊。
四、20xx年工作設(shè)想
繼續(xù)秉承“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神，將下一年度的工作設(shè)計(jì)
1、制定《集團(tuán)公司工資制度改革方案》，通過后組織實(shí)施。
2、完成職工工齡確定工作。
3、建立績效考核評(píng)估方案并組織實(shí)施。
4、干部、技術(shù)人員信息臺(tái)帳。
5、整理檔案，補(bǔ)辦檔案內(nèi)缺少的相關(guān)錄用手續(xù)。
6、設(shè)計(jì)并組織實(shí)施20xx年員工崗位培訓(xùn)。
7、進(jìn)一步落實(shí)勞動(dòng)保護(hù)用品的發(fā)放工作。
8、及時(shí)做好人員調(diào)配工作。
20xx年的諸多良好因素必將成為我們集團(tuán)公司快發(fā)展、大發(fā)展的催化劑，在感悟著過去的一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中，我部全體員工必將踏實(shí)的邁出堅(jiān)實(shí)的腳步，讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。
人力資源崗位工作總結(jié)報(bào)告篇四
__年，我部緊密圍繞公司中心任務(wù)，認(rèn)真落實(shí)部門工作職責(zé)和目標(biāo)，團(tuán)結(jié)拼搏、求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新，較好地完成了年度各項(xiàng)工作任務(wù)。主要體會(huì)：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、各部門支持是各項(xiàng)工作順利完成的前提。
人力資源部的工作涉及到人事管理、黨務(wù)紀(jì)檢、教育培訓(xùn)、勞資保險(xiǎn)、工會(huì)、老干、計(jì)生等綜合性和政策性都很強(qiáng)的工作，同時(shí)又是事務(wù)性、服務(wù)性的工作，工作當(dāng)中必然會(huì)出現(xiàn)新情況、新問題。公司領(lǐng)導(dǎo)特別是分管領(lǐng)導(dǎo)非常重視，經(jīng)常對我部工作及時(shí)給予指導(dǎo)，各部門和職工對我部工作的理解及支持，使我們工作得以順利開展。年內(nèi)，重點(diǎn)完成了公司年度理論學(xué)習(xí)計(jì)劃的制定和組織實(shí)施;建立政工例會(huì)制度、談心制度;開展艱苦奮斗精神專題教育大會(huì)，組織公司系統(tǒng)"弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德，營造誠信和諧人際氛圍"演講比賽;召開公司系統(tǒng)紀(jì)檢工作會(huì)議;組織完成公司職工年度考核工作、有關(guān)公司人事規(guī)章制度的制訂、對競聘上崗的新任中層管理人員的考核工作;為職工辦理各類保險(xiǎn);對職工進(jìn)行政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)等方面的培訓(xùn);組織召開職代會(huì)，積極推進(jìn)司務(wù)公開，加強(qiáng)企業(yè)文化宣傳和建設(shè)，努力為職工辦實(shí)事。
二、加強(qiáng)管理、狠抓落實(shí)是各項(xiàng)工作順利完成的關(guān)鍵。
年初，部門領(lǐng)導(dǎo)就根據(jù)年度工作目標(biāo)，逐項(xiàng)分解工作任務(wù)，層層落實(shí)到每個(gè)工作崗位。在工作當(dāng)中，注意督促檢查和指導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問題，并采取有效措施予以解決。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作、認(rèn)真負(fù)責(zé)是各項(xiàng)工作取得較好成績的保證。
針對我部人員少，任務(wù)多而重的實(shí)際，我們加強(qiáng)本部全體職工的責(zé)任心和全局感，在部內(nèi)提倡合作精神，全體職工團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相配合、互相理解、互相支持，工作質(zhì)量和效率大大提高。
四、提高綜合素質(zhì)是做好各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。
要全面履行職責(zé)，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，就必須有一個(gè)高素質(zhì)的工作隊(duì)伍。部門職工自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高工作理論水平和實(shí)際工作能力，同時(shí)部領(lǐng)導(dǎo)敢于給年輕人壓重?fù)?dān)，并加以言傳身教，使大家的工作能力在實(shí)踐中不斷得以鍛煉和提高。
人力資源崗位工作總結(jié)報(bào)告篇五
20__年，是公司業(yè)務(wù)突飛猛進(jìn)的一年，這一年來里實(shí)現(xiàn)了銷售業(yè)績和員工規(guī)模的雙翻番。人力資源部作為公司重要的職能部門，在保障人才供應(yīng)及公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)方面發(fā)揮了重要作用。20__年人力資源部以“完善基礎(chǔ)管理平臺(tái)”為目標(biāo)，以員工招聘為重點(diǎn)，主要開展了以下幾個(gè)方面的工作：
（一）員工招聘與培訓(xùn)
20__年隨著公司業(yè)務(wù)的急速發(fā)展，員工規(guī)模不斷擴(kuò)張，由年初的230余人擴(kuò)張到463人，累計(jì)完成招聘243人（包括離職人員），研發(fā)人員新增__人，技術(shù)人員新增__人，市場銷售人員新增__人，行政人員新增__人，人才結(jié)構(gòu)和員工整體素質(zhì)不斷得到優(yōu)化。20__年共組織新員工培訓(xùn)__次，技術(shù)培訓(xùn) __次，起草并制定新員工培訓(xùn)方案。
（二）制度及流程建設(shè)
隨著公司的不斷發(fā)展，一些制度及流程也不斷得到修訂及完善。20__年人力資源部主導(dǎo)和參與修訂了《費(fèi)用報(bào)銷及差旅管理制度》、《銷售管理暫行規(guī)定》、《項(xiàng)目管理暫行規(guī)定》、《版本發(fā)布及實(shí)施流程》、《個(gè)人購置筆記本電腦補(bǔ)貼暫行規(guī)定》、《考勤管理暫行規(guī)定》、《辦事處管理暫行規(guī)定》、《工號(hào)編制規(guī)則及工作證管理暫行規(guī)定》、《勞動(dòng)合同范本》等相關(guān)制度流程。
（三）員工關(guān)系管理與企業(yè)文化建設(shè)
隨著員工規(guī)模的不斷擴(kuò)張，良好的員工關(guān)系和企業(yè)文化建設(shè)顯得尤為重要。20__年人力資源部主要開展了以下幾個(gè)方面的工作：一是穩(wěn)妥處理員工離職，減少勞動(dòng)糾紛和負(fù)面影響；二是籌劃組織員工集體活動(dòng)及年會(huì)，增強(qiáng)員工凝聚力；三員積極地進(jìn)行員工日常的教育與引導(dǎo)，提高員工工作積極性；四是通過表彰先進(jìn)，鞭策落后，培育積極進(jìn)取的企業(yè)文化；五是實(shí)施工號(hào)及工作證管理制度，提高員工歸屬感。
（四）重要文字組織及文件起草
20__年人力資源部還承擔(dān)了公司重要文件起草及文字組織工作。主要包括：__x政府采購目錄、iso質(zhì)量管理認(rèn)證、商密資質(zhì)申請、海淀區(qū)自主創(chuàng)新產(chǎn)品、國家自主創(chuàng)新產(chǎn)品、科技部科技型企業(yè)創(chuàng)新資金、海淀園重大產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)、海淀科委基本計(jì)劃、公司年度工作總結(jié)及規(guī)劃起草、重要通知起草及發(fā)布、重要會(huì)議組織及紀(jì)要發(fā)布等。
（五）其他日常事務(wù)性工作
積極穩(wěn)妥有效地處理好日常事務(wù)性工作，是公司管理和運(yùn)營的基礎(chǔ)。20__年人力資源部積極處理了以下幾個(gè)方面的事務(wù)性工作：簡歷篩選及面試通知、面試及面試組織、工資表制作及上報(bào)、技術(shù)文檔的翻譯、績效考核的組織及實(shí)施、員工轉(zhuǎn)正組織及實(shí)施、年度考核組織及實(shí)施等。
二。存在的主要問題
（一）管理平臺(tái)亟待規(guī)范和完善
近兩年人力資部以制度及流程建設(shè)為重點(diǎn)，初步建立了基礎(chǔ)管理平臺(tái)，但仍然存在不少問題，主要體現(xiàn)在：一是制度流程不健全，還有許多工作找不到制度及流程依據(jù)，員工憑感覺或以往的習(xí)慣做事很容易造成權(quán)責(zé)不清，遇到問題相互推諉扯皮， 獎(jiǎng)罰不明，激勵(lì)乏力，導(dǎo)致員工得過且過；二是制度缺乏可行性和可操作性，有些制度由于原則性太強(qiáng)，或者是過于復(fù)雜脫離公司實(shí)際，對一些具體的、突發(fā)的事件沒有明確規(guī)定，造成制度執(zhí)行過程中困難重重；三是制度缺乏執(zhí)行力，由于長期以來形成的習(xí)慣和文化，在新制度的執(zhí)行過程中遇到阻礙，從短期來看，工作的規(guī)范可能會(huì)造成一定的時(shí)間和人力成本，但從長期來看，沒有一套規(guī)范的工作流程勢必會(huì)增加不少溝通、培訓(xùn)成本，更嚴(yán)重可能會(huì)阻礙公司進(jìn)一步的發(fā)展。
（二）員工培訓(xùn)力度薄弱
員工培訓(xùn)是人力資源開發(fā)的重要手段，也是一項(xiàng)重要的投資。由于缺乏培訓(xùn)，造成了許多隱形成本和損失。培訓(xùn)需要投入，不僅包括人力成本的投入，還包括資金的投入。當(dāng)前公司缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)機(jī)制，在員工培訓(xùn)中人力資源部、業(yè)務(wù)部門各自應(yīng)充當(dāng)什么樣的角色，培訓(xùn)效果如何，沒有明確界定，并缺乏相關(guān)的考核標(biāo)準(zhǔn)。另外，缺乏高質(zhì)量的系統(tǒng)的培訓(xùn)教材，每次培訓(xùn)的內(nèi)容具有很大的隨機(jī)性，培訓(xùn)者和被培訓(xùn)人都不知道培訓(xùn)的目標(biāo)，導(dǎo)致培訓(xùn)流于形式。
（三）企業(yè)文化建設(shè)滯后
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂。企業(yè)文化是系統(tǒng)管理，由精神、物質(zhì)和行為三個(gè)層面組成，對員工的歸屬感、行為方式、價(jià)值觀念、工作態(tài)度等方面的具有潛移默化的影響。
公司當(dāng)前所謂的企業(yè)文化建設(shè)僅僅局限于物質(zhì)層面，沒有大家一致認(rèn)同的價(jià)值準(zhǔn)則、沒有員工基本的歸屬感、沒有大家公認(rèn)的行為方式，我認(rèn)為這應(yīng)該是制約公司發(fā)展的最大瓶頸。沒有健康的企業(yè)文化，員工規(guī)模和銷售業(yè)績可以實(shí)現(xiàn)一時(shí)的“翻番”和“跨越式增長”，但無法實(shí)現(xiàn)持久的發(fā)展，甚至還會(huì)滑落到發(fā)展的原點(diǎn)。企業(yè)文化建設(shè)不是華麗的辦公環(huán)境，不是形式上的重視，是領(lǐng)導(dǎo)層和管理者“一句句話、一個(gè)個(gè)行為”點(diǎn)滴的累積。
（四）執(zhí)行力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力有待加強(qiáng)
公司當(dāng)前許多制度沒有得到很好的執(zhí)行， 一方面與員工的習(xí)慣性思維有關(guān)，另一方面也與我個(gè)人的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力有關(guān)。由于過于擔(dān)憂制度推行帶來的阻力和壓力，導(dǎo)致很多制度在執(zhí)行過程中走了樣，甚至半途而廢。
三、20__年工作思路
（一）進(jìn)一步規(guī)范和改善公司內(nèi)部管理，不斷完善管理平臺(tái)
四是修訂完善業(yè)務(wù)流程，逐步將公司重要工作納入流程化管理軌道，在前實(shí)踐工作的基礎(chǔ)上，結(jié)合公司實(shí)際，對流程進(jìn)行優(yōu)化和簡化，做到既能規(guī)范工作，又不降低工作效率。
（二）著力加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，營造積極進(jìn)取的工作氛圍
一是明確公司發(fā)展遠(yuǎn)景及戰(zhàn)略，并通過充分的溝通交流增強(qiáng)大家的認(rèn)同感。將公司的愿景及戰(zhàn)略通過年度規(guī)劃、半年度計(jì)劃、季度計(jì)劃和月度計(jì)劃的方式分解，并通過定期會(huì)議進(jìn)行糾偏，這樣既增強(qiáng)了績效考核的針對性，也能保障發(fā)展愿景和戰(zhàn)略的可行性。
二是結(jié)合公司發(fā)展歷史，提煉公司發(fā)展理念，培育共同的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。結(jié)合公司自身特點(diǎn)和發(fā)展愿景，提煉有利有實(shí)現(xiàn)這些愿景的理念和準(zhǔn)則，并將這些準(zhǔn)則列入員工手冊和張貼在工作場所，時(shí)刻提醒大家、時(shí)刻督促大家。
三是通過制度保障共同的價(jià)值觀念和價(jià)值準(zhǔn)則得到貫徹執(zhí)行。在制定或修訂公司制度時(shí)，注意與公司文化的銜接，通過制度的方式強(qiáng)化企業(yè)文化的推行，剔除制度中與企業(yè)文化相悖的內(nèi)容。
四是通過一定的物質(zhì)載體和行為儀式，宣傳、培育和強(qiáng)化企業(yè)文化。宣傳冊、網(wǎng)站、內(nèi)刊、標(biāo)語、辦公環(huán)境等都是宣傳企業(yè)文化的重要物質(zhì)載體，要充分利用，甚至開發(fā)利用，另外，通過表彰、頒獎(jiǎng)、集體活動(dòng)等行為方式不斷地培育和強(qiáng)化企業(yè)文化。
（三）建立健全培訓(xùn)機(jī)制，強(qiáng)化員工培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)
一是拓寬員工培訓(xùn)渠道和方式，針對不同級(jí)別和性質(zhì)的崗位，開發(fā)出有針對性的培訓(xùn)方式，適度借用社會(huì)資源加強(qiáng)對骨干員工的培養(yǎng)，為每一位員工設(shè)計(jì)職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，并通過不間斷的培訓(xùn)逐步實(shí)現(xiàn)，引導(dǎo)并通過制度強(qiáng)化員工通過自學(xué)的方式提高自身素質(zhì)，逐步培養(yǎng)學(xué)習(xí)性組織的文化氛圍。
三是建立以培訓(xùn)需求調(diào)查、培訓(xùn)組織實(shí)施和培訓(xùn)效果考核為中心的員工培訓(xùn)機(jī)制，明確部門經(jīng)理在員工培訓(xùn)中主導(dǎo)地位，發(fā)揮人力資源部在培訓(xùn)中協(xié)調(diào)各方的作用。
（四）積極穩(wěn)妥地推進(jìn)公司管理變革，提升管理水平
一是改進(jìn)現(xiàn)有績效考核體系，充分發(fā)揮績效考核在戰(zhàn)略執(zhí)行和激勵(lì)約束方面的積極作用。實(shí)現(xiàn)當(dāng)前由單一的績效考核向績效管理轉(zhuǎn)變，把提升公司和員工的工作績效作為績效管理的重點(diǎn)。
二是改進(jìn)薪酬福利制度，充分發(fā)揮薪酬福利在員工激勵(lì)方面的作用。改善薪酬福利結(jié)構(gòu)、完善薪酬晉級(jí)方案、豐富并提升福利水平。
三是完善費(fèi)用報(bào)銷及差旅管理制度，針對員工反映的主要問題，修訂現(xiàn)有的費(fèi)用報(bào)銷及差旅管理制度，提高員工滿意度。
四是實(shí)施好工號(hào)及工作證管理制度，提高員工歸屬感及凝聚力。
五是配合業(yè)務(wù)部門做好業(yè)務(wù)管理制度的規(guī)范和推行。
四、公司下年度發(fā)展規(guī)劃建議
（一）增強(qiáng)公司發(fā)展的戰(zhàn)略性和規(guī)劃性
戰(zhàn)略規(guī)劃是公司遠(yuǎn)景和戰(zhàn)略目標(biāo)的具體化，戰(zhàn)略規(guī)劃是指導(dǎo)公司在某一階段發(fā)展的路標(biāo)，明確、具體、可行的戰(zhàn)略規(guī)劃對全體員工具有激勵(lì)作用，能夠使員工明確地看到公司發(fā)展的前景。公司當(dāng)前雖有3—5年的戰(zhàn)略目標(biāo)，但如何實(shí)現(xiàn)這些戰(zhàn)略目標(biāo)，有哪些風(fēng)險(xiǎn)需要規(guī)避，有誰來執(zhí)行等等都沒有明確的計(jì)劃。這樣很容易讓員工感覺是在畫餡餅，公司總是處于原地踏步的狀態(tài)，沒有激勵(lì)作用。
建議公司制定系統(tǒng)明確的戰(zhàn)略規(guī)劃體系，包括，公司愿景、戰(zhàn)略目標(biāo)、長期戰(zhàn)略規(guī)劃、中期戰(zhàn)略規(guī)劃、年度工作規(guī)劃，并于每個(gè)季度分析差距，進(jìn)行糾偏，凡是與戰(zhàn)略規(guī)劃相悖的事情堅(jiān)決不做。讓每個(gè)部門根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃制定工作計(jì)劃，根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行績效考核，使績效考核成為戰(zhàn)略執(zhí)行的工具。
（二）提高產(chǎn)品的穩(wěn)定性和標(biāo)準(zhǔn)化程度
公司從事行業(yè)的特殊性，對公司軟件產(chǎn)品的穩(wěn)定性和質(zhì)量提出更高的要求，這也直接關(guān)系到公司品牌的美譽(yù)度和發(fā)展的持久性。在豐富產(chǎn)品線的同時(shí)，不斷加大研發(fā)投入，提升產(chǎn)品的質(zhì)量，不斷打造公司的核心競爭力。
另外，還應(yīng)適時(shí)提出并推進(jìn)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程度，減少研發(fā)和實(shí)施產(chǎn)本，實(shí)現(xiàn)市場的規(guī)模化擴(kuò)張和公司的跨越式發(fā)展。
（三）加強(qiáng)市場和品牌建設(shè)，加大市場開拓力度
一是加大市場宣傳和品牌推廣力度，擴(kuò)寬宣傳渠道和載體，提高公司在行業(yè)內(nèi)外的知名度和影響力。
二是不斷擴(kuò)充和壯大銷售隊(duì)伍，加大市場開拓力度。
三是規(guī)范銷售團(tuán)隊(duì)管理和渠道管理體系，為市場的規(guī)?；瘮U(kuò)張?zhí)峁C(jī)制保障。
人力資源崗位工作總結(jié)報(bào)告篇六
我于20__年11月9日入職，擔(dān)任顧問助理，成為公司普通員工。20_年9月23日晉升行政人事部見習(xí)經(jīng)理，兩個(gè)月后正式任命為行政人事部經(jīng)理。從入職到現(xiàn)在這一刻，回顧近一年的工作，有進(jìn)步也有不足。接下來，我將從三個(gè)部分總結(jié)我的工作。
一、個(gè)人行為。
剛?cè)肼毜臅r(shí)候，作為一個(gè)新員工，對公司了解不多。為了適應(yīng)新的工作環(huán)境，我以零回報(bào)的態(tài)度接受了公司的每一份工作，每一個(gè)同事，每一個(gè)制度。為了盡快了解學(xué)院的情況，我搜集了很多公司資料進(jìn)行研究，遇到不了解或者不清楚的地方，及時(shí)向同事請教。這樣，我在最短的時(shí)間內(nèi)掌握了公司的情況，為我的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn)，我在9月份被提升為行政人事部的見習(xí)經(jīng)理。
在我擔(dān)任行政人事部經(jīng)理期間，我工作認(rèn)真，堅(jiān)持原則，每項(xiàng)工作都做得很好。正直、有原則也是人力資源工作必須具備的職業(yè)素質(zhì)。行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿。為人正直保證了辦事的公平公正。比如做員工考勤考核時(shí)，堅(jiān)持考核制度，不要因?yàn)槿魏稳说膫€(gè)人原因而放寬條件；組織會(huì)議、參加培訓(xùn)嚴(yán)格遵守學(xué)院制度，以此為基準(zhǔn)。當(dāng)員工的行為不符合制度要求時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行制度規(guī)定的行為，并對其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
二、管理思維。
我很欣賞王石在環(huán)球互聯(lián)廣告中的一句話：“每個(gè)人都是一座山，世界上最難攀登的山是他自己。爭取進(jìn)步，哪怕前進(jìn)一小步，也會(huì)有新的高度?！薄８鶕?jù)我的理解，不同的高度，不同的視野，不同的思考角度，那么就需要我們自己站在領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)院的角度去思考，掌握全局觀念。只有這樣，我們提供的解決方案和建議才能全面和有價(jià)值；只有這樣，我們才能把工作當(dāng)成自己的事情，把學(xué)校和學(xué)生的利益放在第一位，才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，為學(xué)生的成長貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
三、進(jìn)取組織員工活動(dòng)和員工培訓(xùn)。
員工活動(dòng)是放松和緊張工作條件的有效調(diào)節(jié)者，也是增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力的一種方式。員工培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)的有效途徑。因此，在過去的半年工作中，多次組織員工的活動(dòng)和培訓(xùn)，如籃球比賽、跳繩比賽、執(zhí)行培訓(xùn)和技能培訓(xùn)，得到了員工的認(rèn)可。
四、行政服務(wù)工作。
行政工作是服務(wù)工作。為各部門提供良好的服務(wù)，配合各部門的工作，為每位員工營造溫馨的家，讓每位員工都有歸屬感，是我們義不容辭的責(zé)任。為此，我們首先從美化辦公室環(huán)境入手，每周進(jìn)行一次健康評(píng)估，并在名單上公布，表揚(yáng)衛(wèi)生好，批評(píng)衛(wèi)生差，讓每一位員工都能意識(shí)到辦公室就是我們的家。給過生日的員工過生日，也是企業(yè)文化建設(shè)的一部分，讓員工感受到親人的關(guān)愛，家人的溫暖。
五、獎(jiǎng)懲有法。
獎(jiǎng)懲也是激勵(lì)員工的有效方式。對進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工給予精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，不僅是對員工成就的認(rèn)可，也是激勵(lì)其他員工的有效方式。為此，我們在2個(gè)月內(nèi)頒發(fā)了最佳改進(jìn)獎(jiǎng)、最佳貢獻(xiàn)獎(jiǎng)和優(yōu)秀員工獎(jiǎng)，鼓勵(lì)真正優(yōu)秀的員工，為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然，對違反學(xué)院規(guī)定、未能及時(shí)完成工作并產(chǎn)生結(jié)果的員工進(jìn)行處罰是必要的。當(dāng)然，懲罰不是目的。我們不僅要讓員工意識(shí)到自己的錯(cuò)誤，還要鼓勵(lì)他們努力工作，對每一份工作都提交一個(gè)滿意的答案。
在過去一年的工作中，由于我的努力，我取得了很大的進(jìn)步。20年來，我一直在尋找工作方法和技巧來更好地完成人事工作。
人力資源崗位工作總結(jié)報(bào)告篇七
作風(fēng)轉(zhuǎn)變個(gè)人自查報(bào)告。學(xué)習(xí)之后，及時(shí)撰寫心得體會(huì)。經(jīng)過認(rèn)真查擺、深刻反思，對自己的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、紀(jì)律作風(fēng)、敬業(yè)精神、工作能力進(jìn)行自我剖析，找出了自身存在的問題，我個(gè)人對開展作風(fēng)轉(zhuǎn)變年這一活動(dòng)有了更深的理解，對自身存在的問題也有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)?，F(xiàn)在對照工作實(shí)際，作如下剖析：
一、自查自糾中存在的主要問題
1、學(xué)習(xí)上不夠主動(dòng)。沒有自覺主動(dòng)的擠時(shí)間學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)知識(shí)不夠精通。表現(xiàn)在：對待工作滿足于完成上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，在工作中遇到難題，常常等待領(lǐng)導(dǎo)的指示，說一步走一步，未把工作做實(shí)、做深、做細(xì)。不注重業(yè)務(wù)知識(shí)的全面性，等到問題的出現(xiàn)再想辦法解決。在工作中遇到繁瑣、復(fù)雜的事情，有時(shí)會(huì)采取逃避的方法，不是自己積極力求尋找對策，而是單一等待辦法自己出現(xiàn)，缺乏一種刻苦鉆研拼搏向上的精神。對很多新事物、新知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握得還不夠好，運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐，促進(jìn)工作上還有差距。
2、宗旨觀念有所淡化。全心全意為群眾服務(wù)的宗旨觀念不夠強(qiáng)，思想作風(fēng)抓得還不夠緊，為群眾提供信息服務(wù)做得還不夠。遇到新情況，新問題不能積極主動(dòng)地想辦法解決，思想不夠解放，改革創(chuàng)新精神還不夠，而強(qiáng)調(diào)客觀困難居多。
二、存在問題的主要原因
上述這些問題的存在，雖然有一定的客觀因素，但更主要的還是主觀因素所造成。在這段時(shí)間，自己結(jié)合理論學(xué)習(xí)，對自身存在的主要問題和不足也多次進(jìn)行認(rèn)真反思，深刻剖析產(chǎn)生這些問題的根源與危害，從主觀上查找原因，概括起來主要有以下幾個(gè)方面：
1、理論學(xué)習(xí)不夠，政治素養(yǎng)不高，對科學(xué)發(fā)展觀缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，鉆研不夠，聯(lián)系實(shí)際不夠，使自己對理論知識(shí)的理解與實(shí)際脫鉤，沒有發(fā)揮理論的指導(dǎo)作用，只是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)，使學(xué)習(xí)變得形式化、教條化，因而不能準(zhǔn)確把握形勢。
2、業(yè)務(wù)知識(shí)鉆研不夠，沒有深刻意識(shí)到業(yè)務(wù)水平的高低對工作效率和質(zhì)量起決定性作用，業(yè)務(wù)水平要有提高，必需要對業(yè)務(wù)鉆研，而自己在業(yè)務(wù)方面存有依賴性，認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)會(huì)有指示，我不用先急著干，害怕自己先做做不好。而且自己尚未有一整套學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的計(jì)劃，故在開展工作中有時(shí)比較盲目，缺乏一定自信。
3、工作方法簡單，只安于表面，把自己份內(nèi)的事做好就可以了，處理事情方法比較簡單，沒有創(chuàng)新精神，工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)，對問題不作深層次的分析，思考不深刻，有時(shí)把工作作為負(fù)擔(dān)，未注意到工作方法的完善會(huì)給自己的工作帶來動(dòng)力。
三、整改措施和努力方向
1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身的政治素質(zhì)。進(jìn)一步增強(qiáng)紀(jì)律觀念，增強(qiáng)紀(jì)律意識(shí)，樹立正確世界觀、人生觀、價(jià)值觀，自覺地加強(qiáng)黨性煅煉，遵紀(jì)守法，廉潔奉公，以高度的責(zé)任感、事業(yè)心，以勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí)的作風(fēng)，以百折不饒、知難而進(jìn)的勇氣完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
2、要積極開拓進(jìn)取，努力提高綜合素質(zhì)。要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)鍛煉，努力提高自己業(yè)務(wù)知識(shí)水平，加強(qiáng)自己工作能力，把工作提高到一個(gè)新的水平。一定要提高對學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)，自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù)，夯實(shí)基礎(chǔ)，靈活運(yùn)用合理的方法和措施。熱愛本職工作，干一行愛一行，虛心好學(xué)，遇到問題多看多問多想，多向周圍的同志請教。
人力資源崗位工作總結(jié)報(bào)告篇八
20xx年上半年人事局，我人事局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)人事部門的具體指導(dǎo)下，貫徹市委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，圍繞市委、市政府確定的目標(biāo)責(zé)任和本局工作思路，以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī)，著力加強(qiáng)全市干部隊(duì)伍建設(shè)，推進(jìn)人才強(qiáng)市戰(zhàn)略，認(rèn)真履行工作職能，全面促進(jìn)人事人才工作為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展服務(wù)，各項(xiàng)工作進(jìn)展順利，取得初步成效。
一、創(chuàng)新人事管理機(jī)制，公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)有新的突破
1、建立績效考核機(jī)制，抓好全市干部隊(duì)伍日常考核工作。經(jīng)過深入調(diào)研，出臺(tái)20xx年全市考核工作意見，建立以績效考核為重點(diǎn)的考核機(jī)制，以實(shí)績論英雄，以成效定獎(jiǎng)懲，改革了以往考核采取背靠背打分、投票表決等作法。明確規(guī)定績效考核不合格，綜合考核不合格;績效考核優(yōu)秀，才具備綜合考核評(píng)優(yōu)資格。要求各單位依據(jù)考核結(jié)果，拉開各等次獎(jiǎng)金分配差距10%-20%，實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。各科室每個(gè)季度對所聯(lián)系單位日?？己斯ぷ鬟M(jìn)行一次以上督促檢查，及時(shí)收集情況。6月份，由四名局領(lǐng)導(dǎo)各帶一個(gè)組，對全市日常考核工作進(jìn)行了一次全面督查，推介了一批典型，發(fā)現(xiàn)了存在問題，指出了努力方向，確保后階段考核工作平衡推進(jìn)。
2、全面推行競爭上崗，增強(qiáng)機(jī)關(guān)事業(yè)單位活力。與市委組織部聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于做好機(jī)關(guān)單位中層干部競爭上崗工作的通知》，規(guī)定中層崗位出現(xiàn)空缺，一律實(shí)行競爭上崗，采取公布職位、公開報(bào)名、資格審查、組織考試、演講答辯、組織考察等規(guī)范的程序進(jìn)行，一般干部雙向選擇，競聘上崗，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)積極性，增強(qiáng)隊(duì)伍活力，形成競爭擇優(yōu)的激勵(lì)機(jī)制。全市60多個(gè)機(jī)關(guān)事業(yè)單位開展了競爭上崗，競聘中層職位500多個(gè);不少單位結(jié)合競爭上崗，在單位內(nèi)部實(shí)行了輪崗。
3、貫徹競爭擇優(yōu)機(jī)制，組織公務(wù)員考試錄用工作。組織我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)60個(gè)職位的考試錄用工作，經(jīng)審查有316人符合報(bào)考資格，按照“公開平等、競爭擇優(yōu)”的原則，組織了筆試、面試、體檢等工作，紀(jì)檢、組織部門全程參與，整個(gè)招考工作組織嚴(yán)密、程序到位，獲得了長沙市人事局的充分肯定，也贏得了考生的好評(píng)。
4、強(qiáng)化能力素質(zhì)提升，推進(jìn)干部教育培訓(xùn)工作。按照《國家公務(wù)員暫行條例》的要求和上級(jí)人事部門部署，認(rèn)真履行職能，切實(shí)加強(qiáng)干部能力建設(shè)。認(rèn)真組織好市委干部教育領(lǐng)導(dǎo)小組安排的培訓(xùn)工作，制定了全年培訓(xùn)計(jì)劃，開展了鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部法律法規(guī)、專技人員權(quán)益保護(hù)、全國計(jì)算機(jī)考試、人事干部工資業(yè)務(wù)、電子政務(wù)等培訓(xùn)項(xiàng)目。狠抓辦班管理，確保培訓(xùn)質(zhì)量。
5、學(xué)習(xí)宣傳《公務(wù)員法》，強(qiáng)化公務(wù)員執(zhí)政能力和依法行政能力建設(shè)。組織人事干部學(xué)習(xí)宣傳貫徹《公務(wù)員法》，印發(fā)學(xué)習(xí)資料，在xx人事人才網(wǎng)上建立學(xué)習(xí)宣傳專欄，每周開展一次學(xué)習(xí)討論，并帶動(dòng)全市人事干部和公務(wù)員認(rèn)真學(xué)習(xí)《公務(wù)員法》，堅(jiān)持依法行政，提高公務(wù)員隊(duì)伍的執(zhí)政能力。
二、推進(jìn)人才強(qiáng)市戰(zhàn)略，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展有新的舉措
1、勇于創(chuàng)新，健全人才工作機(jī)制。4月份召開市委人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員會(huì)議，研究確定了20xx年全市人才工作要點(diǎn)、黨政干部聯(lián)系人才制度、政府雇員制度、干部交流方案、職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)方案、鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合改革試點(diǎn)方案、園區(qū)人才服務(wù)方案等，明確了各職能部門的工作職責(zé)。一是創(chuàng)新人才工作理念，將各類人才引向經(jīng)濟(jì)建設(shè)第一線，促使企業(yè)成為我市吸納人才的主要載體。二是創(chuàng)新了人才引進(jìn)的形式，建立人才柔性引進(jìn)機(jī)制。積極與省市國專家部門聯(lián)系協(xié)調(diào)，協(xié)助神力化工公司引進(jìn)德國專家赫爾納，成功開發(fā)出堵漏靈、石材膠二個(gè)高科技品，提高了企業(yè)競爭力。三是創(chuàng)新人才評(píng)價(jià)辦法，改革職稱評(píng)聘方式和拔尖人才選拔辦法，試行職稱評(píng)(考)與聘任分開的試點(diǎn)工作，建立拔尖人才動(dòng)態(tài)選拔和培養(yǎng)制度。
2、深入調(diào)研，科學(xué)編制人才規(guī)劃。制定了《xx市“十一?五”人才規(guī)劃編制工作方案》，對“十五”期間人才工作情況進(jìn)行了評(píng)估，出臺(tái)調(diào)研報(bào)告，對人才規(guī)劃編制工作開展了調(diào)研，設(shè)立了八個(gè)子專題，由相關(guān)部門制定專題規(guī)劃方案，使全市人才規(guī)劃切合實(shí)際、操作性強(qiáng)。上半年已完成了人才規(guī)劃初稿，為開展好人才工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、注重服務(wù)，推進(jìn)人才市場化配置。建立網(wǎng)上平臺(tái)，舉辦網(wǎng)上人才交流會(huì)，充分發(fā)揮人才網(wǎng)站的作用。舉辦人才交流會(huì)，加大了人才配置力度。深入省內(nèi)10多所高等院校進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)，派出專人到湖南大學(xué)、湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)、湖南商學(xué)院、湘潭大學(xué)、長沙大學(xué)等高等院校張貼招聘信息，寄送邀請函到40多所高校，動(dòng)員大專院校畢業(yè)生，特別是籍的畢業(yè)生回應(yīng)聘，到經(jīng)濟(jì)發(fā)展第一線創(chuàng)業(yè)，組織100多家企事業(yè)單位進(jìn)場選才，促進(jìn)了人才資源的合理配置。5月27日成功舉辦了第十一屆“相約河”大專院校畢業(yè)生人才招聘會(huì)，108家企事業(yè)單位提供近800多個(gè)就業(yè)崗位，其中衛(wèi)生系統(tǒng)招聘醫(yī)護(hù)人員200余名，教育系統(tǒng)招聘教師76名，來自省內(nèi)外50多所大專院校畢業(yè)生及各類人才1600余人與用人單位進(jìn)行了洽談，當(dāng)場簽約300人。另外舉辦每月15日、30日舉辦“相約河”實(shí)用人才交流會(huì)，250多家(次)單位進(jìn)場招聘，1800余人次應(yīng)聘，配置實(shí)用人才1100余人。
4、規(guī)范管理，加強(qiáng)人事代理工作。建立政府雇員制、人才派遣制。澄清人才底子，分類建立充實(shí)人才信息庫。做好全市近3000名流動(dòng)人員的人事代理服務(wù)工作，對人事代理人員檔案進(jìn)行了全面清理，查漏補(bǔ)缺。人事代理實(shí)行“一站式辦公”、“一條龍服務(wù)”，為企事業(yè)單位提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
5、合理引導(dǎo)，促使人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，通過黨建網(wǎng)、人事人才網(wǎng)等宣傳人才政策、先進(jìn)典型，指導(dǎo)人才資源開發(fā)、開展網(wǎng)絡(luò)求職招聘等活動(dòng)。按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，啟動(dòng)了職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)工作，利用網(wǎng)絡(luò)開展企業(yè)家在線培訓(xùn)。抓住重點(diǎn)，大力開發(fā)農(nóng)村實(shí)用人才。在花炮中級(jí)職稱評(píng)審取得成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，啟動(dòng)了園藝系列中級(jí)職稱工作，擴(kuò)充我市主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)花卉苗木人才隊(duì)伍。將農(nóng)村實(shí)用人才開發(fā)列入人才工作的重點(diǎn)，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道設(shè)立了鄉(xiāng)土人才聯(lián)系點(diǎn)，各村聘請了人才聯(lián)絡(luò)員，建立了鄉(xiāng)土人才資源開發(fā)的網(wǎng)絡(luò)體系，為花炮、生物醫(yī)藥等行業(yè)培養(yǎng)、盤活一批實(shí)用的技能人才，全面推動(dòng)人才工作為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。
三、突出機(jī)制創(chuàng)新，事業(yè)單位人事制度改革工作有新的進(jìn)展
1、改革用人制度，積極推進(jìn)事業(yè)單位人員聘用制。參與制定了衛(wèi)生、房產(chǎn)等部門的人員聘用制方案，衛(wèi)生系統(tǒng)出臺(tái)全員聘用制的辦法，積極穩(wěn)妥推進(jìn)事業(yè)單位人事制度改革工作。
2、嚴(yán)把入口，認(rèn)真做好事業(yè)單位工作人員的考錄工作。以“相約”人才招聘會(huì)為平臺(tái)，積極引進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展急需的人才。招考工作的報(bào)名、筆試、面試、體檢等環(huán)節(jié)，均按照“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則進(jìn)行，新進(jìn)人員全面實(shí)行人事代理。
3、推動(dòng)分配制度和職稱制度改革，調(diào)動(dòng)人才積極性。積極探索事業(yè)單位分配制度改革新途徑，在廣電、報(bào)社、規(guī)劃、衛(wèi)生等部門均試行打破檔案工資，推行績效工資制。職稱考試和工人等級(jí)考試均實(shí)行評(píng)(考)聘分開和聘前公示制度，在衛(wèi)生系統(tǒng)部分單位推廣了評(píng)(考)聘分開，建立專業(yè)技術(shù)人員競爭激勵(lì)機(jī)制。
四、實(shí)行規(guī)范化管理，人事服務(wù)工作提升到新的水平
1、建立電子政務(wù)辦公制度，提高了服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。在市直單位率先建立電子政務(wù)辦公制度，組織對人事干部開展了電子政務(wù)培訓(xùn)，辦事流程、文件通知、工作動(dòng)態(tài)、業(yè)務(wù)知識(shí)全部上網(wǎng)發(fā)布，基層單位收閱文件、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、報(bào)送信息，用人單位和人才求職招聘都可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行操作，方便了群眾辦事，節(jié)約了行政成本，提高了辦事效率，推進(jìn)了政務(wù)公開，加快了人事人才工作的電子信息化進(jìn)程。
2、加快電子化進(jìn)程，做好電腦審批工資福利工作。上半年人員異動(dòng)多，工資調(diào)整業(yè)務(wù)十分繁忙，認(rèn)真抓好了全市近3萬名機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員的工資審核，調(diào)查處理好10多起工資福利問題來信來訪，落實(shí)各項(xiàng)工資和福利政策，為各單位提供優(yōu)質(zhì)的工資福利服務(wù)。
3、科學(xué)合理安排，確保專業(yè)技術(shù)人員管理和職稱工作有序開展。下發(fā)職稱評(píng)審?fù)ㄖ?，公布職稱評(píng)審條件、規(guī)定、要求，明確材料報(bào)送時(shí)間，規(guī)范職稱評(píng)審材料整理、報(bào)送工作。同時(shí)，加強(qiáng)專家基地建設(shè)，會(huì)同省外國專家局引進(jìn)德國專家對宏偉化工廠等企業(yè)進(jìn)行專家服務(wù)。
4、強(qiáng)化人事調(diào)研，提升工作思路和工作水平。局領(lǐng)導(dǎo)帶頭開展了人事人才調(diào)查研究工作，撰寫調(diào)研文章，解決人事人才工作實(shí)際問題;加強(qiáng)了信息開發(fā)和提煉，中國人事報(bào)等刊物、媒體采用稿件20多篇;在各級(jí)報(bào)刊、網(wǎng)站刊載調(diào)研文章10多篇，有力推介xx人事人才經(jīng)驗(yàn)成果。公務(wù)員考核經(jīng)驗(yàn)、人事制度改革和人才管理經(jīng)驗(yàn)在全國形成了較好的反響，吸引了北京平谷區(qū)等多批考察團(tuán)前來學(xué)習(xí)交流。
5、加強(qiáng)日常管理，確保機(jī)關(guān)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。進(jìn)一步加強(qiáng)了內(nèi)務(wù)管理，對制度執(zhí)行情況進(jìn)行嚴(yán)格督查;建立了目標(biāo)管理考核制度，局黨組與科室簽訂了目標(biāo)責(zé)任書;做好信訪工作，及時(shí)調(diào)查處理信訪件、批示件，認(rèn)真回復(fù)批轉(zhuǎn)單位和來信人。切實(shí)抓好中央1號(hào)文件宣講、計(jì)劃生育、綜合治理和安全保衛(wèi)等工作。認(rèn)真及時(shí)辦理市政府干部任免文件，按政策開展干部調(diào)配、借調(diào)等工作，加強(qiáng)干部獎(jiǎng)勵(lì)等涉及人事業(yè)務(wù)方面文件的審核;認(rèn)真制定、印發(fā)本局文件15個(gè)，函件40多個(gè)，不斷提高辦文會(huì)質(zhì)量，做好來客接待和上下協(xié)調(diào)工作，確保全局工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
五、深入開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，塑造了人事部門新形象
市人事局高度重視共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育工作，通過采取簽訂目標(biāo)責(zé)任書、聘請作風(fēng)監(jiān)督員、落實(shí)整改責(zé)任制、邊學(xué)邊議邊改、建立長效機(jī)制、鞏固整改成果等一系列措施，高起點(diǎn)開展學(xué)習(xí)教育，創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，增強(qiáng)干部素質(zhì);高標(biāo)準(zhǔn)開展分析評(píng)議，找準(zhǔn)問題，邊議邊改;高質(zhì)量抓整改提高，建立長效機(jī)制，擴(kuò)大教育成果。整個(gè)活動(dòng)取得了明顯成效，有力地促進(jìn)了工作，被市委督導(dǎo)組推選為先進(jìn)典型單位。
1、黨組帶頭參加學(xué)習(xí)教育，不斷增強(qiáng)了班子的戰(zhàn)斗力和凝聚力。局黨組先后10多次召開專題會(huì)議，研究部署全局保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性學(xué)習(xí)教育活動(dòng)工作，并成立了xx市人事局保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨組書記、局長蘇柏松任組長，其他黨組成員任副組長。堅(jiān)持規(guī)定動(dòng)作一定要做實(shí)，不能有絲毫馬虎;自選動(dòng)作一定要做精，不能滿足于一般水平。通過學(xué)習(xí)教育，局黨組班子更加緊密團(tuán)結(jié)在市委、市政府周圍，圍繞工作大局，確保政令暢通。制定了嚴(yán)格的黨組議事制度和議事規(guī)則、重大事項(xiàng)請示報(bào)告制度、分管工作分工負(fù)責(zé)制度、生活會(huì)制度、談話制度。班子成員之間加強(qiáng)互相交心通氣，交流感情，充分調(diào)動(dòng)了班子成員的工作主動(dòng)性，形成了團(tuán)結(jié)融洽的工作氛圍。確立了“學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、協(xié)作”的機(jī)關(guān)建設(shè)方針，班子成員帶頭學(xué)習(xí)政治理論和人事人才業(yè)務(wù)知識(shí)，帶頭推進(jìn)工作創(chuàng)新，促進(jìn)科室間的團(tuán)結(jié)協(xié)作。同時(shí)，把班子的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作作為重中之重，抓緊抓實(shí)，完善了黨組議事制度、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律制度、重大事項(xiàng)報(bào)告制度、班子成員述廉會(huì)議制度等，提高工作透明度，著力打造“陽光人事”。
2、干部隊(duì)伍素質(zhì)全面提高，提高了服務(wù)質(zhì)量和水平。以先進(jìn)性教育為契機(jī)，建立了人事局崗位責(zé)任制，重新調(diào)整設(shè)置了崗位，在機(jī)關(guān)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)了干部職工的全員競爭上崗，有效地調(diào)動(dòng)了干部職工的積極性，充分發(fā)揮了干部職工的創(chuàng)造性。堅(jiān)持邊學(xué)邊改、邊議邊改，建立長效機(jī)制。修訂了機(jī)關(guān)管理制度，匯編成冊，實(shí)現(xiàn)了管理的制度化、規(guī)范化。建立學(xué)習(xí)制度，每月進(jìn)行一次集中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、工作總結(jié)、工作研討。制定科室目標(biāo)管理考核責(zé)(本站歡迎光臨)任書，強(qiáng)化機(jī)關(guān)干部日?？己?，開展季度述職測評(píng)，拉開獎(jiǎng)金分配差距，建立有效的激勵(lì)機(jī)制。將服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量列入目標(biāo)考核重要內(nèi)容，與獎(jiǎng)金、福利掛鉤，確保教育活動(dòng)收到實(shí)效。加強(qiáng)對黨員干部進(jìn)行群眾觀念、調(diào)研意識(shí)和效率意識(shí)的教育，建立工作人員聯(lián)系單位考核督查制度，每個(gè)科室都聯(lián)系了基層30多個(gè)單位的業(yè)務(wù)工作，并要求經(jīng)常性地開展本科室業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，增強(qiáng)基層人事干部業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過先進(jìn)性教育，確立了人事干部保持先進(jìn)性的六十字具體要求，人事干部的執(zhí)政能力和依法行政能力不斷增強(qiáng)，人事人才政策法規(guī)得到全面貫徹落實(shí)，人事人才工作真正體現(xiàn)了公開、公平、公正。
六、下半年工作重點(diǎn)
1、編制出臺(tái)xx市人才發(fā)展計(jì)劃;
2、組織《公務(wù)員法》學(xué)習(xí)宣傳工作，促進(jìn)公務(wù)員隊(duì)伍管理與《公務(wù)員法》接軌;
4、深化人事人才工作調(diào)研，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)成果，加強(qiáng)宣傳推介;
5、突出抓好人才工作，加強(qiáng)對企業(yè)人才服務(wù)，舉辦好每月15、30日的人才招聘會(huì);
7、完善工資信息庫建設(shè)，所有國家工作人員進(jìn)入電腦信息庫;
8、規(guī)范職稱評(píng)審工作，按政策程序完成各級(jí)各系列職稱評(píng)審工作;
9、繼續(xù)加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè)，引導(dǎo)全市人事干部加強(qiáng)電子政務(wù)學(xué)習(xí)與應(yīng)用，提高工作效率;
10、深化人事制度改革，完善人事人才管理體制，拓展人才市場功能，探索事業(yè)單位分配制度改革辦法，規(guī)范職稱評(píng)審程序和方式。
人力資源崗位工作總結(jié)報(bào)告篇九
2、負(fù)責(zé)辦理員工社保以及公積金;。
3、負(fù)責(zé)部門一些日常行政事務(wù)，配合上級(jí)做好行政人事方面的工作;。
4、對接集團(tuán)總部人力資源;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)任務(wù);。
任職要求：
2、性格活波開朗，五官端正，氣質(zhì)良好;。
3、海歸優(yōu)先;。
4、碩士研究生優(yōu)先;。
6、熟練使用相關(guān)辦公軟件。
人力資源崗位工作總結(jié)報(bào)告篇十
在張總“xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx”的工作思路的指引下，公司各部門齊心協(xié)力、共克難關(guān)，盡管在世界經(jīng)濟(jì)形式極度低迷的情況下，公司在仍然保持強(qiáng)勢的發(fā)展勢頭，20xx年產(chǎn)、銷量再次連創(chuàng)新高，取得了新宏昌史上前所未有的好成績。人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)正確引導(dǎo)、各部門的支持下，認(rèn)真做好人力資源招聘開發(fā)與員工培訓(xùn)工作，績效考核工作與薪酬機(jī)制也有了一定的提升。
下面我主要從人力資源08年工作內(nèi)容及創(chuàng)新，工作中的失誤與不足，以及09年工作思路及開展方向，這三個(gè)方面來向大家進(jìn)行匯報(bào)，不當(dāng)之處請指證：
(一)、建立健全合法規(guī)范人力資源管理制度
20xx年人力資源先后修訂、撰寫了《招聘與就職管理規(guī)范》、《新宏昌用人標(biāo)準(zhǔn)》、《工作人員待遇執(zhí)行草案》、《工齡工資計(jì)算與實(shí)施細(xì)則》、《技術(shù)職稱晉級(jí)評(píng)定管理辦法》、《員工輪崗管理辦法》、《績效考核管理辦法》《勞動(dòng)合同管理辦法》、《員工退休返聘制度》等10余種制度，涉及招聘、培訓(xùn)、薪酬、績效、員工晉升渠道方面的內(nèi)容。員工從進(jìn)入公司到實(shí)習(xí)崗位變動(dòng)，從績效考核到考核結(jié)果反饋，從日常考評(píng)到離職辦理，人力資源部都按照文件的程序進(jìn)行操作，采取就事不就人的原則，對員工提供盡可能的個(gè)性化的服務(wù)、快樂服務(wù)，希望能達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)肅性，能夠使員工處處、事事感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴(yán)肅氛圍。
(二)積極推進(jìn)績效管理工作
績效管理對公司各項(xiàng)工作的開展起到導(dǎo)向的作用，關(guān)系到員工的切身利益和公司目標(biāo)任務(wù)的完成，人力資源于20xx年4月編制出臺(tái)《績效考核管理辦法》，在推進(jìn)績效管理過程工作中，人力資源部傾注了大量的時(shí)間和精力，對績效數(shù)據(jù)進(jìn)行了反復(fù)的推敲與測算分析，在績效基數(shù)核定和考核方法等方面，打破了以往一些傳統(tǒng)做法，推行績效強(qiáng)制分布，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與各部門第一負(fù)責(zé)人的支持與配合下，績效考核工作開展順暢，現(xiàn)后勤員工(非生產(chǎn)一線員工)績效考核覆蓋率已經(jīng)到達(dá)95%以上。
(三)人員招聘工作方面
建立后勤崗位應(yīng)聘筆試，題庫內(nèi)題型主要為邏輯推理、數(shù)值推理、語言理解、專業(yè)知識(shí)4方面，在招聘筆試過程中可隨機(jī)進(jìn)行組卷，招聘筆試題現(xiàn)組卷69套，招聘筆試題正嘗試試用。
(四)、開展培訓(xùn)教育方面
組織內(nèi)部培訓(xùn)22次(不包括部門內(nèi)部自行組組的培訓(xùn))，培訓(xùn)總課時(shí)158課時(shí)，培訓(xùn)總?cè)藬?shù)1523人，在培訓(xùn)過程中人力資源進(jìn)行對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行細(xì)致組織，對培訓(xùn)時(shí)間進(jìn)行合理安排;培訓(xùn)內(nèi)容涉及企業(yè)文化、中國傳統(tǒng)文化—國學(xué)、管理能力提升、精益生產(chǎn)管理、節(jié)油降耗、辦公系統(tǒng)操作等方面;在培訓(xùn)過程中人力資源不斷總結(jié)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，適時(shí)修訂培訓(xùn)課件，整合培訓(xùn)課題減少內(nèi)容的重復(fù)培訓(xùn)。
在培訓(xùn)過程中不斷完善培訓(xùn)體系，出臺(tái)《員工培訓(xùn)管理規(guī)定
(二)》，建立培訓(xùn)考核機(jī)制。外部培訓(xùn)結(jié)束參培員工需個(gè)人進(jìn)行心得體會(huì)總結(jié)或進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流;內(nèi)部培訓(xùn)實(shí)行階段性考評(píng)，建立培訓(xùn)考核題庫。針對20xx年校園招聘的員工，人力資源借鑒07年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行培訓(xùn)方式調(diào)整，更新培訓(xùn)考核機(jī)制;在相關(guān)部門、領(lǐng)導(dǎo)的通力配合與支持下取得了顯著的成績。
(五)、規(guī)范勞動(dòng)用工方面：
為規(guī)范集團(tuán)各分公司員工聘任與解聘的管理程序，人力資源于20xx年6月1日出臺(tái)了《分公司員工聘任與解聘管理制度》，進(jìn)一步明確集團(tuán)總部與各分公司在員工招聘、任免工作中的職權(quán)范圍，為公司集團(tuán)化、規(guī)范化的人力資源管理做了一定的鋪墊。
伴隨20xx年新《勞動(dòng)合同法》頒布實(shí)施，公司適時(shí)出臺(tái)了《勞動(dòng)合同管理辦法》，在各部門負(fù)責(zé)人的配合下勞動(dòng)合同的簽訂得到順利開展進(jìn)行，勞動(dòng)合同簽訂率為95%，勞動(dòng)合同續(xù)期率為100%。
20xx年人力資源工作雖取得了一定的成績，但還有許多是需要提升改進(jìn)的地方。用一句來概括那就是“20xx年人力資源工作更多的是維持07年人力資源工作內(nèi)容，雖對相關(guān)模塊進(jìn)行了開發(fā)，但未對各模塊工作進(jìn)行寬度、深度上的拓展?！?BR> 雖然08年校園招聘的員工培訓(xùn)取得了一定的成績，但是在培訓(xùn)過程中還是存在許多的不足，如承德石油學(xué)院招聘員工在實(shí)習(xí)初期定位的不當(dāng)，使部分員工在思想認(rèn)識(shí)上出現(xiàn)錯(cuò)誤，在領(lǐng)導(dǎo)的及時(shí)糾正之下這種思想的蔓延才得以制止。
由于人力資源員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)的年輕化，在招聘過程中存在經(jīng)驗(yàn)不足，識(shí)人能力相對欠缺、面試結(jié)果溝通技巧欠佳，20xx年共參加北京招聘會(huì)17場，面試通過上崗34人，現(xiàn)在職14人。在一線員工招聘過程中忽視了應(yīng)聘者健康狀態(tài)上、技能的把關(guān)，導(dǎo)致2名員工上崗后在工作崗位發(fā)病暈倒的事件，及儲(chǔ)運(yùn)司機(jī)刮車事故。人事檔案更新滯后，人才儲(chǔ)備庫信息建立使用不當(dāng)。這些問題都是將是20xx年各工作開展的重點(diǎn)。
新的一年，人力資源管理工作，將面臨新形勢、新任務(wù)，工作的要求會(huì)更高，我會(huì)加倍地努力工作，我有信心，把人力資源工作做得更好，以下是我09年的工作思路：
(一)、加強(qiáng)人力資源自身素質(zhì)建設(shè)
進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)工作作風(fēng)，工作上必須嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，要經(jīng)常深入到各部門，多了解、多溝通情況，疏通信息溝通渠道，加大意見箱的利用;努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代人力資源管理的理論，創(chuàng)造性地開展各項(xiàng)工作，細(xì)化科室員工崗位職責(zé)分工，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，深入細(xì)致開展各項(xiàng)工作，將各項(xiàng)工作做透、做精。
(二)、要加強(qiáng)招工、用工管理
加強(qiáng)員工招聘渠道管理，杜絕招聘關(guān)系戶，嚴(yán)格按照《招聘與就職管理規(guī)范》《新宏昌用人標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行招人、選人、用人。優(yōu)化員工入職引導(dǎo)流程，加強(qiáng)員工導(dǎo)入教育，前期工作培訓(xùn)、生活跟蹤，增強(qiáng)離職、辭退員工辦理程序，降低企業(yè)用工風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)格執(zhí)行考勤管理規(guī)定，薪酬專員不定期抽查，對請長假人員上崗情況進(jìn)行跟蹤。
(三)、要加強(qiáng)培訓(xùn)、考核管理
建立基本培訓(xùn)模式，時(shí)間固定化，完善培訓(xùn)考試題庫，考試嚴(yán)格化、制度化。要通過培訓(xùn)需求的調(diào)研，有針對性的制訂培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施培訓(xùn)。進(jìn)一步改進(jìn)培訓(xùn)方式、方法，要根據(jù)不同情況，采用不同的培訓(xùn)方式。加強(qiáng)培訓(xùn)師培訓(xùn)技巧的塑造，增強(qiáng)培訓(xùn)效果考核。
根據(jù)集團(tuán)公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，20xx年員工培訓(xùn)將是人力資源的一項(xiàng)重要工作。針對新一線員工培訓(xùn)，由人力資源與用人部門共同制定培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到周，每位新員工入職即確定指導(dǎo)員，指導(dǎo)員負(fù)責(zé)新員試用期間的企業(yè)文化引導(dǎo)、培訓(xùn)計(jì)劃具體實(shí)施。針對內(nèi)蒙培訓(xùn)員工人力資源采取分工包干的政策，每人負(fù)責(zé)一定數(shù)量的人員對培訓(xùn)進(jìn)行全程跟蹤，及時(shí)處理培訓(xùn)中出現(xiàn)的問題。
搭建順通培訓(xùn)晉升渠道，建立以《員工輪崗管理辦法》、《儲(chǔ)備員工管理辦法》《員工晉升管理辦法》為架構(gòu)的培養(yǎng)晉升模式。
(四)、要提高績效管理的水平
績效管理工作要在實(shí)踐中不斷改進(jìn)和提高，09年的績效管理方面思路是：加強(qiáng)績效的全過程管理，盡量優(yōu)化績效管理的程序，增強(qiáng)指標(biāo)評(píng)定的合理性，加強(qiáng)績效指標(biāo)的前期溝通與考核結(jié)果的最終反饋。在制定09年的績效管理實(shí)施考核方案中，要突出崗位技能提升、人員的培養(yǎng)、量化指標(biāo)的考核。
(五)、建立人才儲(chǔ)備庫，完善人事檔案庫：
建立人力資源儲(chǔ)備庫，以電子版的形式模塊化、數(shù)據(jù)化。通過網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場招聘面試收集人才信息，將所儲(chǔ)備的人員信息按年份分高級(jí)人才、中級(jí)人才和一般人才分類，每季度定期與人才庫人員儲(chǔ)備進(jìn)行溝通，人才儲(chǔ)備庫人員信息定期更新，并將溝通結(jié)果反饋給部門領(lǐng)導(dǎo)。
分析公司人事檔案應(yīng)有項(xiàng)目，設(shè)計(jì)適合公司實(shí)際運(yùn)用的人事檔案項(xiàng)目，3月底4月初下發(fā)人員信息調(diào)查表更新老員工信息檔案，配合信息科尋找試用人力資源軟件，緊跟人力資源宏觀發(fā)展趨勢，嘗試公司人力資源管理向數(shù)據(jù)化、信息化、電子化、程序化邁進(jìn)。
我的報(bào)告結(jié)束，請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事點(diǎn)評(píng)指證!
人力資源崗位工作總結(jié)報(bào)告篇十一
回首17年來的工作經(jīng)歷，感受頗多，可以用十六個(gè)字來總結(jié)：
大學(xué)給了我們一些基本的理論知識(shí)，但是與實(shí)踐卻又有很大的一段距離。我本不是學(xué)習(xí)電力專業(yè)的，因此從事電力行業(yè)后，一切對于我來說就都是新的了。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。為了提升自身的素質(zhì)，快速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和工作崗位，我不得不一切從頭學(xué)起。雖然大多數(shù)時(shí)候，我是學(xué)非所用，但是我有一個(gè)良好的自學(xué)習(xí)慣。從剛開始的多經(jīng)會(huì)計(jì)賬務(wù)的清理和日常賬務(wù)處理，以及后來的供電所報(bào)賬會(huì)計(jì)，我都虛心向當(dāng)時(shí)的主辦會(huì)計(jì)和其他人學(xué)習(xí)，自己盡快拿到了會(huì)計(jì)從業(yè)資格證，工作中也很勤奮、細(xì)心，幾年的工作中沒有出現(xiàn)差錯(cuò)。從事秘書工作后，在工作中積極學(xué)習(xí)文秘相關(guān)知識(shí)，努力學(xué)習(xí)公司各部門的業(yè)務(wù)知識(shí)等。經(jīng)過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步豐富了知識(shí)層面，政治理論修養(yǎng)和崗位知識(shí)水平也有了很大的提高。認(rèn)真學(xué)習(xí)了各種有關(guān)群眾工作的文件及會(huì)議精神，熟悉了黨的群眾工作路線和工作方針；認(rèn)真學(xué)習(xí)了工會(huì)法、勞動(dòng)法、電力法等法律法規(guī)，為日常處理群眾事務(wù)，做好信訪、調(diào)解、法律事務(wù)及合同管理等工作打下了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)；除此外還積極學(xué)習(xí)電力系統(tǒng)知識(shí)、營業(yè)管理、計(jì)算機(jī)知識(shí)、公文寫作等知識(shí)，極大豐富了自己的頭腦。學(xué)習(xí)是人一生的大事，也是一種樂趣。通過學(xué)習(xí)，我感受和獲取了很多新的知識(shí)，從此也打開了一扇通往新的知識(shí)世界的大門；也因?yàn)橛兄己玫淖詫W(xué)習(xí)慣和如此之多的知識(shí)積累，使得我在工作中更善于觸類旁通，工作能力不斷增強(qiáng)，個(gè)人也日趨自信。
思考是一種力，體現(xiàn)的是人的精神活動(dòng)狀態(tài)和知識(shí)豐富程度。在不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)的同時(shí)，我也積極思考工作中、行業(yè)中存在的問題，結(jié)合工作實(shí)際，善于深入基層實(shí)地，開展調(diào)查研究。針對會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、多產(chǎn)業(yè)變革、電費(fèi)回收、線損管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等各方面的問題，敏于思考，增強(qiáng)和同事的溝通，掌握了大量的第一手材料，認(rèn)真撰寫了《內(nèi)部人控制與企業(yè)改革》、《優(yōu)質(zhì)服務(wù)應(yīng)該有個(gè)“度”》、《重構(gòu)企業(yè)用工制度之設(shè)想》、《臺(tái)區(qū)精細(xì)化考核的五個(gè)問題》、《淺議預(yù)付費(fèi)ic卡電能計(jì)量裝置推廣中的問題和對策》、《農(nóng)電公司發(fā)展趨勢預(yù)想》、《淺談農(nóng)村電費(fèi)郵政批扣業(yè)務(wù)推廣過程中的'問題和對策》等多篇論文，發(fā)表在各類各級(jí)雜志刊物上，并被多家在國內(nèi)、行業(yè)內(nèi)有影響力的媒體網(wǎng)站所轉(zhuǎn)載，具有一定的影響力和現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。也正是勤學(xué)敏思，我結(jié)交了不少網(wǎng)上和現(xiàn)實(shí)中愛好相同、有一定思想深度的作者、編輯和寫手，并相互切磋，結(jié)下了深厚的友誼，成為了我人生中的良師益友。思考的結(jié)果付諸行動(dòng)才有意義。我深入調(diào)查了農(nóng)電工工資考核的現(xiàn)狀，針對無符合實(shí)際、具有可操作性的現(xiàn)行考核辦法，我結(jié)合公司實(shí)際，結(jié)合文件上的指導(dǎo)性意見，成功設(shè)計(jì)了一套農(nóng)電工工資考核模版，并實(shí)用至今。三、勤于工作學(xué)思的結(jié)果體現(xiàn)于工作業(yè)績。自調(diào)入辦公室工作以來，我的工作能力和業(yè)績不斷提升。
一是不斷增強(qiáng)文字功底，努力提高辦文、辦會(huì)水平，材料的寫作要求盡可能的詳盡、準(zhǔn)確，積極向領(lǐng)導(dǎo)和其他部門學(xué)習(xí)，仔細(xì)分析上級(jí)機(jī)關(guān)的材料，多進(jìn)行換位思考，努力提高寫作水平。堅(jiān)持讀書看報(bào)，收看新聞。堅(jiān)持做到勤思、常練、多改，努力提高文章質(zhì)量。虛心與同事交流寫作體會(huì)，汲取有益經(jīng)驗(yàn)。幾年來，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持、幫助下，承辦了各種文字材料，主要有：起草了公司每年工作報(bào)告；撰寫了辦公室年度及半年工作總結(jié)，公司領(lǐng)導(dǎo)的講話、總結(jié)、匯報(bào)材料等；做好了每月信息的撰寫、上報(bào)工作，每月及時(shí)撰寫上報(bào)信息。參加總經(jīng)理辦公會(huì)議及其他專題會(huì)議，做好會(huì)議記錄，并起草了相關(guān)會(huì)議紀(jì)要。負(fù)責(zé)組織了公司二級(jí)單位的信息員培訓(xùn)，提高了基層信息報(bào)送質(zhì)量。此外還勤于動(dòng)筆，就電力行業(yè)的發(fā)展和現(xiàn)狀敏于思考，撰寫了近六十篇文章，并見之于各級(jí)網(wǎng)絡(luò)媒體、雜志、報(bào)刊。
二是牢固樹立服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)造性地開展工作。工作中，我隨時(shí)提醒自己牢固樹立服務(wù)意識(shí)，不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。我在工作中堅(jiān)決服從公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任的安排部署；辦文細(xì)、辦事穩(wěn)；領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖快、貫徹落實(shí)快、具體操作快；熟練掌握計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代辦公設(shè)備的操作和使用。在起草領(lǐng)導(dǎo)講話、草擬工作匯報(bào)、下達(dá)通知時(shí)，仔細(xì)校對、認(rèn)真核實(shí)。對于要印發(fā)的文件，尤其是上行文，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對，最后送給辦公室主任把關(guān)，減少了出錯(cuò)的幾率，保證了文件準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放。嚴(yán)守機(jī)密，工作中堅(jiān)持做到辦事扎實(shí)，努力把公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任交辦的每一項(xiàng)工作落到實(shí)處。幾年來，積極協(xié)助辦公室主任抓好文字把關(guān)和綜合業(yè)務(wù)工作，協(xié)助主任做好了每年的年初職代會(huì)、工作會(huì)等大型會(huì)務(wù)安排，協(xié)助主任抓好了公司計(jì)劃生育管理工作，完善了辦公室各項(xiàng)制度和資料，為辦公室的規(guī)范化管理、勞動(dòng)競賽和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。在完成本職工作的同時(shí)，對領(lǐng)導(dǎo)和組織上交辦的其他工作任務(wù)，都能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好，并力求做到緊急事馬上辦，優(yōu)先事盡快辦、普通事抓緊辦。幾年來因工作突出，已經(jīng)成為辦公室的業(yè)務(wù)骨干，07、08、被評(píng)為公司“先進(jìn)工作者”稱號(hào)。
三是不斷強(qiáng)化內(nèi)外協(xié)調(diào)，維護(hù)企業(yè)、員工的合法權(quán)益及社會(huì)穩(wěn)定。
作為服務(wù)于千家萬戶的公益性企業(yè)，供電公司的法律事務(wù)也呈現(xiàn)出行業(yè)獨(dú)有的特點(diǎn)，即不可預(yù)見性、突發(fā)性。針對這種特點(diǎn)，我一方面加強(qiáng)自身的法律知識(shí)學(xué)習(xí)，努力提高自身法律水平和法律事務(wù)處理能力，另一方面加強(qiáng)了和公司常年法律顧問的溝通和聯(lián)系。對于惡意刁難或不規(guī)范用電用戶，及時(shí)聯(lián)系了法律顧問和電力警務(wù)室，積極增進(jìn)了和政府電力設(shè)施保護(hù)部門的聯(lián)系，電力設(shè)施保護(hù)工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)。強(qiáng)化了公司合同管理，嚴(yán)格按合同簽訂程序履行合同簽訂手續(xù)，起草、初審、修改、再審、簽訂等環(huán)節(jié)得到很好的控制，在合同內(nèi)容上嚴(yán)把文字關(guān)，力求文字表述精準(zhǔn)、邏輯嚴(yán)密，并由公司常年法律顧問最后審定。強(qiáng)化了企業(yè)公章的規(guī)范化管理，制定了公章使用辦法，嚴(yán)格了公章使用的審批權(quán)限，加強(qiáng)了公章使用的登記制度的執(zhí)行。
穩(wěn)定壓倒一切，企業(yè)的經(jīng)營必須有一個(gè)良好、和諧的內(nèi)外部環(huán)境。為了維護(hù)企業(yè)的穩(wěn)定和群眾的權(quán)益，面對繁重的維護(hù)穩(wěn)定任務(wù)，我進(jìn)一步深化了對信訪工作重要性的認(rèn)識(shí)，把信訪作為工作的重點(diǎn)來抓緊抓好。每月定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)信訪工作，進(jìn)一步完善信訪信息網(wǎng)絡(luò)，始終把遏制集體上訪與重復(fù)上訪作為信訪工作的重點(diǎn)來抓，切實(shí)解決和向領(lǐng)導(dǎo)反映群眾信訪反映的問題，為群眾辦實(shí)事。幾年下來基層單位員工思想動(dòng)態(tài)始終保持穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)上訪和越級(jí)上訪；及時(shí)辦理和回復(fù)人大政協(xié)的提案，做到了件件有回音，樣樣都回復(fù)，得到了政府部門的肯定。每季度定期向市公司上報(bào)法律事務(wù)及穩(wěn)定報(bào)表、合同管理報(bào)表。幾年來公司內(nèi)外和諧穩(wěn)定，呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢。
四、甘于平淡多年來我從事的工作都是在后臺(tái)，很少直接面對客戶；即使是直接面對客戶的營抄工作，也是奔波于城鄉(xiāng)之間，更多的是和電表打交道。多年的會(huì)計(jì)、調(diào)度和運(yùn)行值班、農(nóng)電管理、秘書工作，注定了工作的枯燥和平淡。特別是值班和秘書工作，往往是在萬家燈火時(shí)獨(dú)自忙于燈前，空守一份寂寞。工作性質(zhì)決定了工作者必須能耐得住寂寞，甘于平淡。雖然更多的是寂寞，但是我也有高興的時(shí)候。當(dāng)寂寞時(shí)眺望窗外的萬家燈火，我很開心；當(dāng)自己的初稿被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可時(shí)，我很放松；當(dāng)一揮而就的稿件見之于報(bào)刊時(shí)，我很愜意。雖然工作崗位一換再換，但是我始終保持了這份好心境，任他世事紛擾，我獨(dú)留一份平淡于方寸之內(nèi)?；厥资甑墓ぷ魃?，有苦也有樂，但一切已成過去。有千里之行，始于足下。今后的路還很漫長，還會(huì)遇到更多的新任務(wù)、新挑戰(zhàn)，但我有信心也相信自己有能力去接受挑戰(zhàn)，我將從現(xiàn)在做起、從身邊做起、從點(diǎn)滴做起，進(jìn)行不懈的努力，全方面地提高自己，力爭在工作崗位上作出更大的貢獻(xiàn)。
人力資源崗位工作總結(jié)報(bào)告篇十二
在已經(jīng)度過的20××年中，我們公司的業(yè)績?nèi)〉昧碎L遠(yuǎn)的進(jìn)步，我們公司人力資源部工作也是在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，取得了業(yè)績和管理上的巨大進(jìn)步。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗(yàn)及不足，以利于揚(yáng)長避短，奮發(fā)進(jìn)取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
20××年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí);加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動(dòng)態(tài)，吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
截至20××年12月31日員工數(shù)143人，其中辦公室8人，財(cái)務(wù)部5人，售后部14人，采購部15人，銷售中心40人，批發(fā)部20人，人力資源部3人，儲(chǔ)運(yùn)部26人，計(jì)劃運(yùn)輸部12人。在所有人中，正副總經(jīng)理3人，財(cái)務(wù)經(jīng)理1人，辦公室主任1人，部門經(jīng)理8人，部門主管4人。員工126人，主管以上管理人員占總?cè)藬?shù)的11.9%，員工占總?cè)藬?shù)的88.1%。
三、基本確立公司各項(xiàng)制度體系，形成較為規(guī)范的人力資源管理體系。
根據(jù)管理體制的總體要求，已經(jīng)完成各項(xiàng)管理規(guī)章制度、員工獎(jiǎng)懲制度和日常培訓(xùn)管理管理規(guī)定，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。員工手冊等制度的完善已經(jīng)納入20××年工作計(jì)劃當(dāng)中。除了完善原有人力資源管理制度外，根據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規(guī)，結(jié)合公司的實(shí)際情況，明細(xì)了獎(jiǎng)懲、考核、異動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容，逐步完善公司的人力資源管理制度?；敬_立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。
四、通過崗位分析與設(shè)置，做好定崗定員工作。
為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作，加強(qiáng)人工成本控制，根據(jù)精干、高效的原則，各部門結(jié)合公司主營業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員，具體情況如下：
(一)分兩類進(jìn)行定崗定員：
1、業(yè)務(wù)部門按業(yè)績、營業(yè)額、毛利等指標(biāo)進(jìn)行定崗定員;。
2、非業(yè)務(wù)部門按公司下達(dá)的任務(wù)、工作量等指標(biāo)進(jìn)行定崗定員。
(二)根據(jù)公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
五、為適應(yīng)戰(zhàn)略和員工個(gè)人發(fā)展需要，大力加強(qiáng)培訓(xùn)工作。
為了不斷增強(qiáng)公司的競爭實(shí)力，提高員工素質(zhì)和能力，滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要，人力資源部制定了相關(guān)培訓(xùn)管理規(guī)定，并施行了日常培訓(xùn)檢查。在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作，但公司整體層面上的專題(知識(shí)普及性)培訓(xùn)和酒店各班組內(nèi)部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。
1、通過精心組織，認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作。
2、各部日常培訓(xùn)工作效果顯著。
3、人力資源部按照培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)了員工的教育培訓(xùn)工作。
4、通過新員工培訓(xùn)快速讓新員工適應(yīng)工作，完成從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)型很重要，可以為公司節(jié)省很多時(shí)間和資源成本。人力資源部根據(jù)公司實(shí)際情況擬定了新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃，具體內(nèi)容包括公司概況、規(guī)章制度、消防知識(shí)及服務(wù)禮儀等幾大部分，通過培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，使新員工從意識(shí)上開始轉(zhuǎn)型，并了解現(xiàn)代工作所需的態(tài)度、能力，為新員工快速適應(yīng)新的工作環(huán)境以及盡快掌握工作所需的知識(shí)技能打下了良好基礎(chǔ)。
六、嚴(yán)格“執(zhí)法”，有效整治了違紀(jì)。
管理和獎(jiǎng)罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因此，人力資源部嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、員工守則，做到有功必獎(jiǎng)，有過必罰，制度面前人人平等，維護(hù)公司員工的正常利益。人力資源部采取批評(píng)教育，督促檢查，罰款處分等一系列措施來解決員工違規(guī)現(xiàn)象。并加大檢查力度，嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)制度的實(shí)施，嚴(yán)肅處理違反公司規(guī)定的行為。進(jìn)一步營造了遵守公司制度光榮、違反公司制度處罰的良好氛圍。
七、努力提高了本人力資源部人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，增進(jìn)工作合力。
隨著服務(wù)行業(yè)日新月異的快速發(fā)展，特別是公司的發(fā)展。我們深刻認(rèn)識(shí)到，光憑現(xiàn)有的管理知識(shí)和素質(zhì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上公司發(fā)展和社會(huì)發(fā)展的，因此，我們虛心地學(xué)習(xí)專業(yè)技能實(shí)操，加強(qiáng)與各部的溝通與交流，并且較好地調(diào)整了自己的工作心態(tài)。除此之外，還利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)，廣覽群書。
八、積極作好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，盡最大能力履行了崗位職責(zé)。
在20××年度，除了上述工作外，人力資源部根據(jù)實(shí)際情況積極地履行了崗位職責(zé)，為各領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)及資料，較好地發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)參謀的作用。
1、協(xié)助各部門經(jīng)理了解、掌握公司各項(xiàng)政策精神，并很好地貫徹執(zhí)行。
2、組織、起草、審核各種文稿，做好文字綜合和文字處理工作。
3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間的意見分歧和工作矛盾，并提出相應(yīng)的解決辦法和備選方案。
4、根據(jù)公司每月工作指令及領(lǐng)導(dǎo)要求，研究制訂人力資源部的各項(xiàng)各時(shí)段工作計(jì)劃和具體措施。
九、做好人力資源部的基礎(chǔ)和日常管理工作，完成公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、按規(guī)定辦理了員工入職、離職手續(xù)。
2、為公司新調(diào)進(jìn)及招聘的員工辦理勞動(dòng)用工手續(xù)，并負(fù)責(zé)公司員工的勞動(dòng)合同的簽訂及管理工作。
3、完成公司人員的人事檔案整理工作。
雖然，人力資源部做了大量的工作，也取得了一定成效，但離公司的要求和領(lǐng)導(dǎo)、同事的期盼還有較大差距。
(一)員工招聘方式單一，補(bǔ)給不及時(shí)，造成人員短缺，給各部門工作開展帶來了一定的難度。
(二)培訓(xùn)力度不夠。
俗語講“玉不琢不成器”，再有潛質(zhì)的員工，若不受到良好的培訓(xùn)也發(fā)揮不出多大的作用。在07年度，雖然我辦開展了幾次培訓(xùn)工作，但因培訓(xùn)內(nèi)容缺乏，培訓(xùn)執(zhí)行力度不夠，使培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期的效果。
(三)員工的考評(píng)工作不到位。
沒能對每個(gè)員工進(jìn)行歷史的、周密細(xì)致的全面考評(píng)、考察，也未能較廣泛地聽取員工意見，進(jìn)行綜合分析。
(四)員工事務(wù)管理不到位。
員工事務(wù)涉及面比較廣，包含了員工的工作和生活等方面。
(五)檔案管理不到位。
檔案記錄著企業(yè)發(fā)展的足跡，一個(gè)好的檔案材料，能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié)，并從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。但是，就人力資源部而言，只是初步建立了員工人事的檔案，未能涉足整體檔案，更缺少一些圖片、音、影像檔案，這不能不說是人力資源部現(xiàn)階段檔案管理的一大遺憾。針對上述這些問題，我部將進(jìn)一步改革方法，更新觀念，強(qiáng)化措施，認(rèn)真加以解決。