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國際企業(yè)人力資源管理論文篇一
人力資源是人類社會中最寶貴的資源,這種資源的利用程度,直接影響其他資源的利用程度,通過對人力資源管理的網(wǎng)絡學習,我學到了很多知識。
管理是一門科學也是一門藝術,隨著高科技的發(fā)展和社會的進步,現(xiàn)代管理更加強調(diào)管理的軟化,重視管理的藝術。在企業(yè)人力資源管理中,需要根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化,不斷變革和創(chuàng)新,使規(guī)章制度和工作計劃更加充滿活力。
人力資源管理包括人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬管理、勞動關系管理,以人力資源規(guī)劃為起點,運用科學的方法,實現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置,最終實現(xiàn)組織目標和員工的價值過程。
在學習過程中,雖然有很多不解之處,但這并不影響我前進的腳步,在行動中思考,運用學習到的理論知識,努力實現(xiàn)工作的合理化、精細化。
國際企業(yè)人力資源管理論文篇二
關鍵詞:
一、存在的問題。
(一)人才的招聘方式單一。
目前企業(yè)在人員招聘程序方面沒有進行崗位職務分析,招聘人員一般由人力資源主管單獨到學校招聘學生學生。招聘來的學生不能適應公司的工作環(huán)境,部分學生在不到一年的時間里便提出辭職,最近幾年離職率較高。
(二)缺乏系統(tǒng)的人才培訓體制。
員工培訓缺乏系統(tǒng)的計劃和科學的方案。許多企業(yè)特別是建筑施工企業(yè),培訓表現(xiàn)出應付性、臨時性。比如培訓工作都是人事部門在年初下達培訓計劃表,各職能部門上報計劃后就不再過問,為了考核時不被扣分,直到年底公司進行總結的時候,才應付性地完成培訓計劃。在施工項目中,發(fā)現(xiàn)員工某項技術掌握不到位,影響了工作,才臨時找老師進行培訓。
(三)缺乏公平的績效考評制度。
主要體現(xiàn)在三個方面:
1、共有成果很難確認成果責任人;
2、指標權重難以界定;
3、考評結果難以確認。
既強調(diào)集體主義,又存在等級制度,任何一項大事情,沒有具有一定地位的領導來牽頭是很難辦成的,因為只有各級領導才有解決和協(xié)調(diào)問題的權力。所以下層員工不論其能耐有多大,都要服從于上司,這樣一來,一有成果就很難確認具體貢獻者,通常是按地位而不是實際貢獻來獎勵,打擊了做事人員的積極性,最后形成下層人員及時有創(chuàng)新也不愿積極參與的惡性循環(huán)。同時,考評人員通常按德、能、勤、績來考評員工,但權重平均化,考評結果缺乏可比性。
(四)激勵機制失效。
許多企業(yè)的績效指標主要是考核德、能、勤、績或者一些概念籠統(tǒng)的方面,如團隊精神等。由于指標得不到有效量化和細化,最后對員工的考核往往成為主觀及人事部門的主管評價??己说姆绞椒椒ㄈ藶榈囊蛩剌^多,與晉升、利益分配沒有直接掛鉤,激勵作用不大。
二、改進的方法。
(一)人才招聘方式的改進。
企業(yè)除了采用校園招聘形式外,還可以采用以下方式進行招聘:
1、通過獵頭公司,幫助公司招聘高級管理和技術人才,既能替公司的高層管理人員節(jié)約時間,又能夠幫助公司迅速就接觸到高素質(zhì)的應聘者。
2、對于特殊稀有人才可采用廣告或者網(wǎng)絡的形式進行招聘,它對工作空缺的信息發(fā)布迅速,有廣泛的宣傳效果,在展示公司實力的同時,可以發(fā)布多種類別工作崗位的'招聘信息,發(fā)布方式上公司的操作上有優(yōu)勢,被選資源廣泛。
3、一般員工的招聘可通過就業(yè)服務機構進行招聘。采用各種招聘渠道雖然會帶來資金的增加,但是有利于公司的整體發(fā)展[1]。
(二)進行分類系統(tǒng)的培訓。
1、崗前培訓。
對所有即將參加工作的新員工,都要進行崗前培訓,培訓的內(nèi)容主要是進行業(yè)務知識教育。通過公司文化培訓,激發(fā)培養(yǎng)新員工的責任心,集體榮譽感,協(xié)作精神等等,為以后對員工的高效管理、利用奠定基礎,崗前培訓后,考核成功者才能正式上崗。
2、崗位培訓。
崗位培訓的重點應放在對員工業(yè)務能力的培養(yǎng)上,對員工進行專門業(yè)務知識講解,并針對在工作中出現(xiàn)的問題進行重點分析。作為建設施工企業(yè),公司要做好的不僅僅是在公司總部進行各種培訓,跟應該考慮到建設項目上的員工,可以聘請高等院校、科研院所的專家、教授下工地傳授最新知識。這樣既能提高員工的能力,又能讓工地員工備受鼓舞,認為自己被公司所器重。
3、轉(zhuǎn)崗培訓。
激烈的市場競爭驅(qū)使企業(yè)培養(yǎng)一批多種技能復合的人才,為了培養(yǎng)這種復合型人才,可以采用轉(zhuǎn)崗培訓方式,企業(yè)也相當于崗位輪換,例如讓技術部的人員與管理層人員相互輪崗。
4、案例培訓。
為培養(yǎng)員工分析、解決問題的能力,可采用大量案例分析方式,案例培訓取材于真實的環(huán)境,采用相似的組織機構,在相同的人員關系和時間下,運用同樣的資源約束、競爭壓力、數(shù)據(jù)和信息,訓練學員的戰(zhàn)略、政策觀點和實際出來問題的能力,要求學員提出經(jīng)過深思熟慮的分析,進行公開的辯論,并且采取適當?shù)男袆咏鉀Q問題。
5、學歷培訓。
為提高骨干員工的知識文化水平,可有計劃地安排人員以半脫產(chǎn)的方式參加各種以提高學歷為主的培訓班,中高層管理人員參加工商管理碩士的培訓,工程技術骨干到學院進修,也同時鼓勵員工自我進修,在團體內(nèi)提高整體的學歷水平,形成崇尚學習的良好風氣。
6、經(jīng)理培訓。
這是針對公司高層管理人員的培訓。因為公司最高層的職責是對整個公司的經(jīng)營管理負責任,他們的能力、知識和態(tài)度都是關系到公司生死成敗的關鍵。
(三)完善績效考核體系。
1、采用關鍵績效指標法進行客觀考評。
針對不能公平地進行績效考核的問題,本文希望通過對績效進行定量分析來解決企業(yè)的績效考核問題。本文采用關鍵績效指標法對一公局的績效考核進行改進。與其它方法相比,它能從繁多的績效指標中提煉出少量關鍵的指標來進行考評,在減少了對員工的束縛的同時,還大大降低了績效管理的成本,不僅有利于提高績效管理的效率,還有利于增強企業(yè)的核心競爭力。
2、做好績效面談。
當然,雖然在設計上本文強調(diào)定量分析,但并不代表績效考核僅僅就是給員工打分,在考核結束階段,應該進行必要的績效面談,并且要談的具體,具體到某個事件,以引起被考核者的共鳴。例如在表揚某員工方面,不能只是說“張三,你這項工作做得很好,我很欣賞”,而是要具體到好在哪里,可以說“張三,上周末,你為了公司第二天要用的招標書,連夜加班,而且制作質(zhì)量很高,我對你的敬業(yè)精神和工作質(zhì)量表示高度認可!”只有這樣,一個完善的考核才能起到其預想的效果。
3、確定務實的績效考核原則。
(1)評估應該公平公正。考核中最好建立由公司領導者、人力資源部和員工代表三方組成的考核小組,具體負責公司的年度考核工作。
(2)定性分析與定量分析相結合??冃Э己梭w系關鍵以定量分析為主,量化指標分析約占80%,公司在考核中要運用現(xiàn)代技術方法加強定量分析,以克服定性分析過于粗糙,不準確等弊端[2]。
(3)考核結果應準確反饋。反饋是促進溝通的一個方式,員工的考核結果應得到反饋,領導對員工的工作情況的反饋會直接影響員工將來的工作業(yè)績。如果不告訴員工所做工作地好壞,員工自己很難對自己的工作做出判斷。反饋可以通過單獨談話或公開批評和表揚等,反饋要及時、準確,不要只等有錯誤時才反饋,要尋找機會表揚員工,讓他們從中得到滿足,以激發(fā)他們的積極性和創(chuàng)造性。
(四)建立高效的激勵體制。
1、人性化激勵。
越來越多的專家贊同單靠金錢并不足以引發(fā)工作積極性這一觀點,并認為金錢若能和“人性”的因素相結合,會達到更好的效果。事實上,人們除了物質(zhì)上的滿足外,真正想得到的是精神上的滿足和自我價值的實現(xiàn)。
(1)精神鼓勵。
精神鼓勵包括賦予理想、形象、責任感、榮譽感等,是滿足人們自尊和自我實現(xiàn)的需要,激發(fā)人們奮力進取的重要手段。在管理過程中,人們常常以贊美為主、批評為輔,以滿足員工的精神需要。對于企業(yè)的長期職工,晉升他的職位或增加它的責任感可以算是給他的一種長期的精神獎勵。傳統(tǒng)的提拔獎勵方式是在各個管理階層內(nèi)由低到高逐級晉升,而以這種晉升方式來獎勵員工并不是那么容易做到的。用“增加他的工作責任”或“使他地位更醒目”是比較容易做到的。
例如,對工作表現(xiàn)杰出的明星員工,可以派他接受更高層次的職業(yè)培訓,也可以讓他負責培訓他人,這樣就能讓他得到精神上的滿足。對優(yōu)秀的員工,可以讓他扮演他所在部門與其他部門之間的聯(lián)絡人這一角色,也可以讓他承擔其他部門的顧問,若有跨部門的問題,就可以讓這位聯(lián)絡人與其他部門的人組成一個溝通的團隊,共同解決問題。對杰出的員工可以讓他享受一般人所不能享受的榮耀,比如,給他安排個人辦公室或更換辦公設備等,這些東西在領導看來算不了什么,或是很容易辦到,但是真正辦起來卻需要魄力,能讓人折服。這些特殊的獎勵,哪怕是小到刻有自己名字的煙灰缸、寫字筆、座椅、工藝品等,都顯示他們已作出了比較特殊的業(yè)績,于是每跨出一步,都會增加一倍的信心,形成一種良性循環(huán)。
(2)帶薪休假。
休假是很多企業(yè)用來獎勵員工的方式,只要是休假,不管是一天還是半年,所有人都會非常樂意,更何況給的獎勵是帶薪休假。休假是一種很大的激勵,尤其是對于那些希望有更多自由的年青人。對于公司來說,給員工休假,可以提高其工作效率,可以讓員工在高壓的工作環(huán)境中暫時解脫出來,經(jīng)過一段時間后,會以更飽滿的精神投入工作。
2、激勵壓力機制。
有正面的激勵就有負面的激勵,有晉升就有淘汰,在激勵體系的設計中,要求將正面和負面激勵結合起來考慮。通過建立淘汰制度,使員工不敢松懈,有一種緊迫感,同時有助于促進內(nèi)部合理的競爭氛圍的形成,也就是形成一種激勵壓力機制。
一公局是國有企業(yè),許多管理層人員進去之后就像得到了金飯碗,不思進取,主要原因就是沒有壓力的存在。雖然不提議隨意懲罰或開除員工,但對于在績效考核中沒有合格的員工,應該采取扣除獎金、批評、降級甚至開除等懲罰,以激勵員工上進。
3、員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃。
幫助員工規(guī)劃其職業(yè)生涯發(fā)展是增加企業(yè)凝聚力的最好方式,也是很好的激勵機制。這樣有利于員工看清楚自己的發(fā)展前景,也有利于公司留住人才。采用各種培訓的獎勵來完成這種規(guī)劃是最好的方式。在金融危機的大環(huán)境下,集團公司處于業(yè)務不太繁忙的狀態(tài),應當抓住這個非常時期加大培訓力度,讓大家覺得公司還在積極地面對困境,在心理上得到慰藉,增加員工對企業(yè)的信心,也堅定自己職業(yè)生涯的信心。通過專業(yè)的職業(yè)生涯規(guī)劃培訓,在提升員工技能水平的同時,也為企業(yè)今后的發(fā)展儲備人才做好了準備。
參考文獻。
[1]李艷.施工企業(yè)人力資源管理的研究[j].中國新技術新產(chǎn)品,2009,(04):127.
國際企業(yè)人力資源管理論文篇三
摘要:企業(yè)在運作管理的過程中,應充分發(fā)揮人力資源管理的作用,重點解決人力資源浪費與缺失的問題。
文章結合筆者工作實踐,對現(xiàn)階段企業(yè)人力資源管理的情況進行了分析,在此基礎上提出了解決問題的四種方案,并對其具體運用情況作了說明。
關鍵詞:人力資源管理;人力資源配置;人才流失;激勵機制
怎樣克服人才流失嚴重的問題,怎樣創(chuàng)新企業(yè)人力資源管理的模式,怎樣才能真正的做到人盡其用、人盡其才,都已成為我們關注的重點。
為增強企業(yè)的競爭力,為避免企業(yè)人才流失嚴重的問題,我們必須加強在這一方面的研究和探索。
一、企業(yè)人力資源缺失及其管理的現(xiàn)狀分析
(一)企業(yè)未堅持“以人為本”的原則
在以往傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式里,將“事”作為管理的重心,人僅僅是管理的工具。
與此不同的是,現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理模式應將重心放在人上,將人看做是一種十分重要的資源。
但是,現(xiàn)代企業(yè)在管理時根本未堅持以人為本的原則,沒有充分培養(yǎng)、挖掘人的潛力,人的培養(yǎng)工作相對薄弱。
據(jù)調(diào)查,近年來,很多企業(yè)普遍存在職員流動性大的問題,根本未建立起一套完整、正規(guī)的用人流程,只是在某一部分人員不足時,企業(yè)才會招聘新人,根本沒有意識到企業(yè)人才儲備的重要性。
(二)未充分保障員工的基本權利
21世紀是知識經(jīng)濟的時代,競爭呈日趨激烈的趨勢,而競爭的關鍵因素是人才。
按照市場調(diào)查的結果,我們發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)沒有建立起公平合理的薪酬制度,沒有充分保障企業(yè)員工的薪資與基本權利。
企業(yè)的利潤、工資水平與福利待遇是每一員工在擇業(yè)時首先考慮的因素,因此若一個企業(yè)不能保障員工的基本權利,那么就無法給與員工基本的安全感,也就無法充分調(diào)動員工的積極性。
(三)存在人力資源配置與崗位實際需求不匹配的弊端
部分企業(yè)在招聘時,為了吸收人才,往往會不分崗位實際,而一律招收過高學歷的員工,殊不知,“高配置”往往會導致的薪資水平及福利待遇跟不上而留不住人。
即使部分財大氣粗的企業(yè)支付的薪水能跟上,然而,員工入職之后,碩士生干本科生的活,本科生干技校生的活,從馬斯洛的需要層次論分析可以預計,滿足不了他們的精神追求,不能體現(xiàn)自己的價值,無異于打擊了員工的積極性。
二、企業(yè)人力資源缺失及其管理的改進方法與具體應用
(一)企業(yè)應堅持“以人為本”思想的領導,打造良好的企業(yè)信譽
當前我們正處于知識經(jīng)濟的時代,在這樣的環(huán)境下企業(yè)要想在激烈的市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位,就必須擁有大量的人才儲備。
這里所說的人才既包括那些掌握了先進的管理制度的管理型人才,也包括那些掌握了先進技術的技術型人才等等。
現(xiàn)階段我國正在為實現(xiàn)科學發(fā)展而努力,在這一背景下,企業(yè)應牢牢堅持以人為本思想的指導,在企業(yè)的人才管理體制中納入以人為本的內(nèi)容。
企業(yè)在管理時,應將員工看作是“社會人”,而非“經(jīng)濟人”,應重視開展培養(yǎng)人才的工作。
人之根本在誠信,企業(yè)應自覺踐行其對員工的承諾,決不能只給員工開“空頭支票”。
(二)切實提高與保障員工的基本權利
員工為企業(yè)的發(fā)展付出了勞動,企業(yè)就應當給予員工合理的待遇。
任何一個員工在完成了自己的工作任務的前提下,都有權利獲取應得的報酬。
因此,企業(yè)應堅持公正、公平的原則,建立一個相對完善的薪酬制度,在為員工定薪時應按照員工為企業(yè)所做的貢獻的大小,切忌一刀切的定薪方式,應推動薪酬管理的合理化與科學化。
一個有效合理的薪酬制度,不僅可以將員工的主動性與積極性充分調(diào)動起來,而且還能提高員工的辦事效率,增加企業(yè)的收益。
企業(yè)除了應保證員工的基本權利,還應當建立合理的獎懲制度,比方說“全勤獎”。
此外,為提高員工對企業(yè)的忠誠度,企業(yè)還應建立起一套相對完善的福利制度,只有這樣才能解除員工的顧慮,才能提高員工的安全感。
(三)推動人力資源與層級管理制度的改革和完善
人力資源管理的一個重要組成部分是人力資源管理制度,因此企業(yè)應充分考慮員工的工資、福利、開發(fā)、培訓、人員配置等因素,以建立起科學合理的人力資源管理制度。
在知識經(jīng)濟的時代,企業(yè)要想在競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位,就必須重視合理的人才梯隊建設。
從人員招聘開始,要按照企業(yè)本身的不同崗位需求招人,管理部門配置學歷較高的員工,一般生產(chǎn)崗位就配置高中、中專或以下的學歷的員工,使人員安于其位,不要造成人力資源浪費。
同時,為推動人力資源管理水平的提高,企業(yè)應積極開展員工的素質(zhì)培訓與技能培訓工作,應建立一個科學的獎勵制度與晉升制度,只有這樣才能與時俱進,才能提高員工的心理修養(yǎng)及創(chuàng)新水平,才能滿足企業(yè)進一步發(fā)展的需要。
在企業(yè)的人才管理中,決不能任人唯親,應打破僵化的用人模式,為員工的發(fā)展提供一個廣闊的空間。
(四)建立行之有效的激勵機制
為充分了解員工的真正需要,企業(yè)應開展一次深入的調(diào)查,并認真分析調(diào)查結果,按照員工需求的不同成本,劃分需求的等級。
員工要想滿足自己的需求,就必須達到企業(yè)規(guī)定的工作效率,完成企業(yè)規(guī)定的工作量。
或者鼓勵精簡人員,設立工作小組的績效工資總額承包制等激勵制度。
如此一來,不僅調(diào)動了員工工作的積極性,而且還挖掘了員工的潛力。
把員工的具體需求與企業(yè)所要求的組織目標結合在一起,企業(yè)應該給予員工明確的導向,讓員工看到清晰的上升空間、途徑。
每隔一段時間,企業(yè)就要做一次目標調(diào)整。
激勵。
針對企業(yè)員工的不同特點,我們將其分為三類,分別是:企業(yè)的資深員工、企業(yè)的中年員工及企業(yè)的青年員工。
在制定激勵政策時我們應考慮他們的具體情況。
對企業(yè)的資深員工而言,其自我生活的經(jīng)濟條件已得到了保障,在過去的生活中也得到了社會的認同,因此,他們就會有一種自我實現(xiàn)與被尊重的需要。
針對這類員工,我們應當多給予其精神、榮譽、榜樣等方面的激勵。
中年員工是企業(yè)的中流砥柱,他們有強烈的使命感,工作積極性大,工作能力較高,被看做是企業(yè)的得力干將,他們在發(fā)揮優(yōu)勢方面的需求強烈。
針對這類員工,我們應使用精神激勵與物質(zhì)激勵相結合的方式,為他們的自由發(fā)展提供一個廣闊的空間。
企業(yè)的年青員工又分為兩種,一種是學歷較高的年青員工;一種是學歷偏低的年青員工,對他們我們應區(qū)別對待。
對于那些學歷水平較高的年青的員工,由于其存在工作經(jīng)驗匱乏的問題,因此他們往往具有歸屬需求,渴望得到重視、得到升遷的機會。
對于這類員工,我們可以設立企業(yè)人才庫的方式,通過綜合素質(zhì)考試等方式篩選入庫,企業(yè)領導在適當時期給予他們不同程度的工作委任,以滿足他們的表現(xiàn)欲。
但是,人才庫并不是一成不變的“圈子”,里面的人員應該定期更新,能進能出,篩選的過程也應該遵循“寬進嚴出”的原則,報名條件要寬,考核結果要嚴。
否則,一次考試定輸贏的方式反而會打擊了 “圈子”外大部分其他年輕員工的積極性。
對于那些學歷水平較低的年青的員工而言,他們的需求主要體現(xiàn)在安全需求與生理需求這兩個方面。
針對這類員工,我們應使用物質(zhì)激勵為主精神激勵為輔的方式,為他們提供一個安全、穩(wěn)定的工作環(huán)境,并重視培養(yǎng)他們的技能,提高他們的知識儲備量。
三、結論
國際企業(yè)人力資源管理論文篇四
基于勝任力模型的民營企業(yè)人力資源管理打破了傳統(tǒng)的人事管理模式,適應了時代的要求。本文在描述中國民營企業(yè)人力資源管理過程中存在的問題、分析基于勝任力的民營企業(yè)人力資源管理效用的基礎上,探討構建和應用基于勝任力模型的民營企業(yè)人力資源管理方略,旨在促進我國民營企業(yè)進一步做大做強。
往常是學問經(jīng)濟時期,人才培育曾經(jīng)成為各個國度進步本身綜合國力的重要模塊。隨著社會的開展,民營企業(yè)的范圍在不時擴展,經(jīng)濟市場的競爭日益劇烈,給企業(yè)的生存和長期開展帶來了宏大的考驗和應戰(zhàn),而最能表現(xiàn)出一個企業(yè)競爭力的,除了經(jīng)濟資本、公司范圍,還有人力資源。如今社會是人才社會,一個企業(yè),具有與公司相同理念的高素質(zhì)人才、穩(wěn)定的團隊、較高的企業(yè)凝聚力,才干不時開辟新市場,擴展市場占有率,進步企業(yè)運營效益,保證公司穩(wěn)步向前開展。在企業(yè)的人力資源管理中,勝任力模型是較常運用的一種模型,關于企業(yè)人才的選拔和培育都具有很大的協(xié)助。
1勝任力模型概述。
勝任力模型,是評價想要勝任這一職位、完成該職位的工作而必需具備的一系列素質(zhì)的人力資源管理理論模型。這些根本素質(zhì)都是能夠在個體的行為和言語中察看獲取的,包含了心理學中的各個要素,包括了個體的技藝、學問、性格、社會角色、自我認知與行為動機等多個方面。在勝任力模型中,依據(jù)個體的綜合素質(zhì)剖析,可將其分為成就與行動族、協(xié)助與效勞族、沖擊與影響族、管理族、認知族與個人效能族。以管理族為例,個體具備培育別人的認識與才能,具有團隊協(xié)作肉體與指導才能,決策果斷,令人信服。
隨著人力資源理論的不時開展,其理論性與適用性在不時提升,企業(yè)關于人力資源管理的注重水平也在不時增加。經(jīng)過勝任力模型的應用,管理者可以明白企業(yè)一切職位中,需求什么樣的人才,這個人需求具備什么樣的才能或性格,才干更好地完成這份工作。經(jīng)過對職位職能的深化理解,人力資源管理部門才干更好地去展開招聘工作以及人才培育工作,任人唯能,將適宜的員工擺放在適宜的位置。站在員工的角度思索,勝任力模型的考驗,可以協(xié)助員工重新認識本人,明晰地認識到本人與該職位才能規(guī)范之間的差距,不時學習并開發(fā)本人的才能,提升相應模塊的工作素質(zhì),對本人的職業(yè)生活停止正確的規(guī)劃。而作為管理者,勝任力模型則充任員工培訓的指路明燈,發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點與弱點,停止恰當?shù)穆毼徽{(diào)動,不時發(fā)掘員工的潛能,進步其綜合素質(zhì),以推進員工個體的開展來推進企業(yè)整體實力的進步。
2.1績效規(guī)范的定義。
勝任力模型的樹立,必需契合現(xiàn)階段企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀,處理限制公司開展的人力分配問題,同時根據(jù)公司的長期開展規(guī)劃,制定科學合理的績效規(guī)范。因而,需求明白綜合剖析企業(yè)所在行業(yè)的市場行情,將來的開展趨向,同時控制現(xiàn)階段人才市場的散布狀況和根本特性,同時腳踏實地,剖析企業(yè)人力資源管理中存在的主要問題,有哪些缺乏,需求從哪方面著手處理問題,提升公司人力資源管理質(zhì)量,豐厚企業(yè)人力資本。在職位績效規(guī)范的定義中,還需求思索公司的建立背景和企業(yè)文化,明白企業(yè)中心價值觀,這樣制定的勝任力模型規(guī)范才干具備挑選合適企業(yè)人才的功用,才干保證企業(yè)的長期穩(wěn)定開展。
2.2剖析樣本,獲取數(shù)據(jù)材料。
三百六十行,行行出狀元,在同一個崗位中,總有績效上下之分,與崗位自身無關。因而,在民營企業(yè)樹立勝任力模型時,能夠?qū)⑼宦毼簧峡冃舷虏煌囊恍﹩T工選擇出來,對其個人素質(zhì)停止綜合調(diào)查與剖析,從而獲取該職位的才能素質(zhì)請求,同時劃分出不同素質(zhì)請求的重要水平,肯定職位素質(zhì)的主次。普通狀況下,這一環(huán)節(jié)都會采用問卷調(diào)查、事情訪談的方式停止,同時察看員工的工作狀態(tài),組織專家小組停止系統(tǒng)的討論剖析。
2.3樹立勝任力模型。
將樣本材料整理出來,剖析同一職位中工作才能強與工作才能相對較弱的個體的素質(zhì)差別,總結出該職位的'素質(zhì)要點,同時記載這些要點的呈現(xiàn)頻次,劃分重要水平及相關性。簡單地說,就是尋覓同一職位優(yōu)秀員工與普通員工其個體要素的差別性,以及優(yōu)秀員工之間的共性特征,提取勝任力因子,劃分相關因子的重要等級,以此作為職位勝任力模型的詳細指標,樹立模型。
2.4勝任力模型的考證。
在樹立勝任力模型之后,需求停止系統(tǒng)考證,確保模型的有效性和精確性。比方,增加樣本剖析量,停止相同的調(diào)查剖析,獲取大量的信息,剖析職位勝任力因子,看能否與樹立好的勝任力模型相吻合。或者用更為簡單的方式,就是在同一職位上另外抽取一個樣本組,剖析該組優(yōu)秀員工與普通員工的特質(zhì)能否與原樣本組吻合,若是吻合也能夠證明模型的科學性。
3.1績效管理。
在企業(yè)的人力資源管理中,績效考核是評價員工工作效果的一種方式,普通都是以業(yè)績?yōu)榭冃В彝ǔEc員工的薪酬掛鉤,這種績效考核方式太單一,只思索到公司的效益而沒有思索到員工個人才能的開掘與培育,不利于員工工作才能的全面提升。應用勝任力模型停止人力資源管理,可以大大提升民營企業(yè)的績效管理作用,協(xié)助企業(yè)正確評價每一個員工為公司開展所做出的奉獻。很多時分,一個人的業(yè)績并不代表著一個人的工作才能,比方:銷售a業(yè)績高,但是售后效勞差,惹起客戶埋怨,影響到公司的信譽,而銷售b固然業(yè)績較差,但是待人親和禮貌,耐煩跟蹤公司顧客的售后工作。就近期來看,銷售a確實為公司發(fā)明了更好地收益,但是公司的長期開展,同樣也少不了銷售b這樣擔任的銷售人員。勝任力模型綜合評價了員工的工作才能與工作態(tài)度,對員工發(fā)明的效益停止綜合評價,更為客觀全面。
國際企業(yè)人力資源管理論文篇五
摘要:企業(yè)是社會經(jīng)濟發(fā)展的支柱,擁有主導地位,其中人力資源管理的落后,直接影響人才的發(fā)展和流動,造成資本浪費。人力資源管理創(chuàng)新的管理理念可以最大限度地發(fā)揮員工的工作積極性和潛能,提高綜合素質(zhì)及工作效率。通過分析人力資源管理創(chuàng)新的管理理念內(nèi)涵,提出創(chuàng)新理念方式,保障企業(yè)長期穩(wěn)定的發(fā)展。
關鍵詞:人力資源管理;創(chuàng)新;管理理念;研究
隨著社會經(jīng)濟與科學技術的不斷發(fā)展,傳統(tǒng)的企業(yè)管理方式與工作方式過于落后,無法滿足社會發(fā)展的趨勢。企業(yè)若想保證自身競爭能力向更好的方向發(fā)展,就需要加強企業(yè)人力資源管理,打破以往的管理方式,保持創(chuàng)新。在人力資源管理方面,需要加強技術創(chuàng)新,從專業(yè)的角度展開分析,找到傳統(tǒng)人力資源管理方面存在的突出問題,并積極尋找解決方案。通過這種方式能夠解決企業(yè)人力資源管理存在的問題。為眾多企業(yè)管理提供大量經(jīng)驗,因此對創(chuàng)新型管理理念進行研究,是一項十分重要的工作。
1.人力資源管理創(chuàng)新的管理理念內(nèi)涵
人力資源管理理念在企業(yè)中有著重要的作用,是企業(yè)在用人方面綜合能力的考量。企業(yè)的穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展需要人力資源管理理念的支持,依靠這種方法使企業(yè)的整體素質(zhì)得到提高。企業(yè)中的人力資源管理不單單指員工的學歷和工作能力,還包括思想品質(zhì)與綜合素質(zhì)等等。只有加強人力資源管理才能在激烈的競爭中,取得不敗地位。如今,隨著社會經(jīng)濟水平的不斷提高,企業(yè)也應該擺脫傳統(tǒng)的人力資源管理方式,用更加現(xiàn)代的眼光來進行創(chuàng)新,找到存在的不足之處,使其更具價值。人力資源管理創(chuàng)新的管理理念已經(jīng)成為企業(yè)未來發(fā)展的主要動力,起到重要作用?,F(xiàn)代企業(yè)中人力資源管理理念的創(chuàng)新包含許多方面的內(nèi)容,具體包括以下幾個方面,第一個方面,管理理念的更新要從觀念入手,打破傳統(tǒng)管理方式的束縛。傳統(tǒng)人力資源管理通常以管理員工為主,在這一基礎上,員工的自身創(chuàng)新意識就受到限制,應由管理向啟發(fā)轉(zhuǎn)變。以員工為中心,在對員工的專業(yè)技術進行開發(fā)的同時,也要注重對員工綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。這種管理觀念符合當代社會需求,應在企業(yè)之中推廣使用。第二個方面需要對管理者與員工之間的關系進行創(chuàng)新,增強管理者的服務意識。并不斷更新服務方式,使企業(yè)人力資源管理更加多元化、全面。如今,市場競爭日益激烈,人力資源管理成為企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié),越來越受到企業(yè)管理者的廣泛關注。
2.人力資源管理創(chuàng)新的管理理念方式
2.1改變傳統(tǒng)管理舊觀念
傳統(tǒng)管理觀念在很多方面都與現(xiàn)代企業(yè)有著不相適應的方面,必須進行變革。傳統(tǒng)人力資源管理是指對企業(yè)中人事關系的處理,員工在管理過程中必須服從管理者安排,沒有自己表達意見的權利。很大程度上影響了員工個性與創(chuàng)造力的發(fā)揮。從創(chuàng)新的角度來看,人力資源管理需要更加新穎的管理模式,將企業(yè)人力資源管理的成本、資源等因素都考慮其中。創(chuàng)新型管理理念是企業(yè)發(fā)展的寶貴財富,通過有效的管理方式,對員工進行定時培訓,根據(jù)員工的綜合素質(zhì)、專業(yè)能力以及個人意愿,對其進行分配,充分發(fā)揮員工的能力。同時了解員工的思想狀態(tài),并進行一定溝通與指引。加強內(nèi)部改革以及企業(yè)人力資源管理的能動性。長期以來,企業(yè)的人力資源管理方式都不是一成不變的,需要不斷創(chuàng)新與改革。每一次創(chuàng)新與改革不僅僅是對傳統(tǒng)人力資源管理理念的推翻,而是不斷完善的過程。創(chuàng)新說起來十分容易,而事實并非如此,需要企業(yè)管理者從根本做出改變,為企業(yè)發(fā)展打下良好基礎。
2.2樹立人本管理新理念
如今科學技術發(fā)達,市場競爭激烈,對人才的要求也越來越高,企業(yè)在管理過程中,要培養(yǎng)員工的潛在能力、創(chuàng)新能力。因此,在企業(yè)人力資源管理理念上要注重以人為本,企業(yè)服務員工的全新理念。早在20世紀末,美國企業(yè)就已經(jīng)認識到人力資源管理理念創(chuàng)新的重要性,并提出以人為本的管理方針。在企業(yè)中形成員工第一的狀態(tài),從表面來看,這種管理方式企業(yè)利益無法得到保障,但事實上恰恰相反。企業(yè)的利益與員工在接受管理過程中的權利并不矛盾,反而有著相輔相成的關系。我國企業(yè)在人力資源管理理念方面,樹立以員工為主體的思想,從一定程度上能夠使員工的工作積極性得到提高,工作效率隨之增加,為企業(yè)帶來更大的利益。企業(yè)的壯大離不開員工和管理者的共同努力,真正實現(xiàn)人力資源管理理念的創(chuàng)新,就能夠為企業(yè)的發(fā)展帶來更大的動力。結束語企業(yè)若想獲得穩(wěn)定長遠的發(fā)展就必須加強人力資源管理,在管理過程中不斷創(chuàng)新,能夠為企業(yè)發(fā)展注入新的活力。我國企業(yè)眾多,并不是同一種管理理念就能夠符合所有企業(yè)的發(fā)展需求,要結合自身情況,對人力資源管理理念進行創(chuàng)新,建立完善的體系。使員工在新型的人力資源管理體系中獲得更好的發(fā)展,擁有自己的權利,為企業(yè)發(fā)展貢獻力量。
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國際企業(yè)人力資源管理論文篇六
摘要:對人力資源管理外包的內(nèi)涵作詳細界定,在此基礎上分析人力資源管理外包出現(xiàn)的動因以及介紹現(xiàn)行的外包模式。
人力資源管理的理念在20世紀90年代開始傳入我國,在我國的發(fā)展也就是十幾年的時間,可是其發(fā)展是迅速的,人力資源管理現(xiàn)已經(jīng)成為企業(yè)管理的重要組成部分,特別是大型企業(yè)把人力資源管理作為其提高管理效率的重要手段,并專門設立了人力資源管理機構,重視人力資源管理切實提高提高了企業(yè)的競爭力。
既然是管理企業(yè)的手段就要面臨管理成本與管理水平的問題,并不是所有的企業(yè)都有實力運行專業(yè)的、高水平的人力資源管理機構,如何使企業(yè)在較低的成本約束下實現(xiàn)較高的人力資源管理效率是企業(yè)追求的目標,在這種情況下,人力資源管理外包業(yè)務的發(fā)展應運而生。
國際企業(yè)人力資源管理論文篇七
摘要:。
當今世界是一個競爭的世界,企業(yè)為了自身的生存和發(fā)展,必須不斷提高競爭力和核心競爭力。人力資源是一切資源中最重要的資源,有效發(fā)揮人力資源在核心競爭力中的重要作用,制定人力資源競爭的對策,對于提高企業(yè)核心競爭力具有重要意義。企業(yè)要想在激烈的競爭中持續(xù)、健康地發(fā)展,必須降低成本,提高管理效能,必須有一套自己的人的管理方法,企業(yè)第一資源要素是人力資源,是產(chǎn)生核心競爭力的關鍵,改進和提高企業(yè)人力資源管理的職能及層次、優(yōu)化人力資源能力是核心.加強企業(yè)資源合理開發(fā)和利用,是企業(yè)家們最為關注的問題.本文主要論述了什么是人力資源管理以及介紹了什么是企業(yè)核心競爭力。人力資源管理在企業(yè)核心競爭力中所起的重要作用,怎樣能提高企業(yè)核心競爭力。
目錄。
1.緒論…………………………………………………………………………………3。
1.1企業(yè)核心競爭力…………………………………………………………………3。
1.1.1企業(yè)核心競爭力的特點………………………………………………………3。
1.2人力資源管理……………………………………………………………………4。
1.2.1人力資源管理的特點………………………………………………………4。
1.2.2人力資源管理對企業(yè)發(fā)展的重要意義……………………………………5。
2.人力資源管理與企業(yè)核心競爭力的關系……………………………………5。
3.人力資源管理的提高變化與企業(yè)核心競爭力.……………………………5。
1.4.3普及現(xiàn)代人力資源意識,培養(yǎng)造就“準人力資源經(jīng)理”管理團隊………6。
1.4.4人力資源管理基礎工作,重點加強崗位分析和人才測評工作……………6。
1.4.5加強培訓與開發(fā)工作,增強人力資源的發(fā)展后勁,提高企業(yè)的凝聚力……6。
2.人力資源管理的提高變化,與企業(yè)核心競爭力相適應…………………………6。
3.
企業(yè)文化。
在人力資源管理中的作用………………………………………………7。
4提升人力資源管理的方法和手段………………………………………………7。
4.1加強人力資源的戰(zhàn)略地位,提升人力資源管理的戰(zhàn)略作用7。
4.2建立完善的人力資源管理的技術系統(tǒng)…………………………………………7。
4.3普及現(xiàn)代人力資源意識,培養(yǎng)造就“準人力資源經(jīng)理”管理團隊…7。
5結論…………………………………………………………………………………8。
6致謝。
國家的競爭是綜合實力的競爭,企業(yè)之間的競爭,是經(jīng)濟實力的競爭;經(jīng)濟實力的競爭,是科學技術的競爭;科學技術的競爭,是人才的競爭;人才的競爭,是人力資源的競爭,這是大家的共識。教育是基礎的人才的培養(yǎng),是文化知識的傳播,包括品德的修養(yǎng)。從現(xiàn)代競爭意義上講,教育主要體現(xiàn)為人力資源的開發(fā)投資、人力資源管理思路與方法的建立和灌輸。就此而言,一個企業(yè)的關鍵競爭力是人力資源的競爭,具體表現(xiàn)為人力資源的開發(fā)投資和其管理水平的提高。對于企業(yè)發(fā)展來說,關鍵的核心工作是做好人力資源的開發(fā)投資和管理工作,這是一個基礎和必備條件。由此,我們能認識到一個企業(yè)的強盛,可以在多個方面體現(xiàn),也可以在某一方面突出體現(xiàn),但都離不開教育這個基礎,離不開人力資源開發(fā)與管理那就是人力資本的提升。
1.緒論。
1.1企業(yè)核心競爭力。
企業(yè)核心競爭力就是企業(yè)長期形成的,蘊涵于企業(yè)內(nèi)質(zhì)中的,企業(yè)獨具的,支撐企業(yè)過去,現(xiàn)在和未來競爭優(yōu)勢,并使企業(yè)在競爭環(huán)境中能夠長時間取得主動的核心能力。
1.1.1企業(yè)核心競爭力的特點。
企業(yè)競爭力與非核心競爭力不同,企業(yè)核心競爭力具有以下特點:
a.獨特性。企業(yè)核心競爭力是企業(yè)在長期的技術實踐、管理實踐中以特定的方式培育起米的。不同企業(yè)的核心競爭力是異質(zhì)的。核心競爭力的概念與企業(yè)能力的概念不同,前者突出價值鏈上特有的技術能力、制造能力和營銷能力;后者更為廣泛地涵蓋了整個價值鏈,包括市場界面能力、基礎設計施力與組織活動與規(guī)則等。
b.持久性和不易模仿或替代性。前者是由企業(yè)多種能力、技術和產(chǎn)品長時間累積而形成的核心競爭力周期較長,即比單一能力具有更長的存續(xù)時限。后者是由于企業(yè)物資資本與人力資源的互補體系與企業(yè)組織結構和個人資源密不可分,既包含企業(yè)獨有的技術設備與操作技能,也存在于企業(yè)員工的頭腦中,表現(xiàn)為尚未編碼的經(jīng)驗、學識和智慧,難以為外界所了解、探知并被模仿與移植,即難以在短時間內(nèi)被超越。
c.整體性。單一的產(chǎn)品或能力很難成為企業(yè)核心競爭力,只有橫跨與綜合各部門的知識與技能的整合結果,方可成為核心能力。核心能力是與環(huán)境保持平衡的結構復雜的系統(tǒng),具有整體性。
d.價值延展性。核心競爭力既能使企業(yè)在某一領域獲得較高的利潤,也能延展到相關領域,使企業(yè)進入多個市場與產(chǎn)業(yè)而獲得競爭優(yōu)勢。
對人力資源進行有效開發(fā)、合理配置、充分利用和科學管理的制度、法令、程序和方法的總和。它貫穿于人力資源的整個運動過程,包括人力資源的預測與規(guī)劃,工作分析與設計,人力資源的維護與成本核算,人員的甄選錄用、合理配置和使用,還包括對人員的智力開發(fā)、教育培訓、調(diào)動人的工作積極性、提高人的科學文化素質(zhì)和思想道德覺悟,等等。
人首先是一種生物。人力資源存在于人體之中,是有生命的“活”資源,與人的自然生理特征相聯(lián)系。人的最基本的生理需要帶有某些生物性的特征。在管理中,首先要了解人的自然屬性,根據(jù)人的自然屬性與生理特征進行符合人性的管理。人力資源屬于人類自身所特有,因此具有不可剝奪性。這是人力資源最根本的特性。
時限性是指人力資源的形成與作用效率要受其生命周期的限制。作為生物有機體的個人,其生命是有周期的,每個人都要經(jīng)歷幼年期、少年期、青年期、中年期和老年期。其中具有勞動能力的時間是生命周期中的一部分,其各個時期資源的可利用程度也不相同。因此,人力資源的開發(fā)與管理必須尊重人力資源的時限性特點,做到適時開發(fā)、及時利用、講究時效,最大限度地保證人力資源的產(chǎn)出,延長其發(fā)揮作用的時間。
人力資源也具有再生性,它基于人口的再生產(chǎn)和勞動力的再生產(chǎn),通過人口總體內(nèi)個體的不斷更替和“勞動力耗費——勞動力生產(chǎn)——勞動力再次耗費——勞動力再次生產(chǎn)”的過程得以實現(xiàn)。從這個意義上來說,人力資源要實現(xiàn)自我補償、自我更新、持續(xù)開發(fā),這就要求人力資源的開發(fā)與管理注重終身教育,加強后期的培訓與開發(fā)。
d.人力資源在使用過程中的磨損性。
人力資源在使用過程中會出現(xiàn)有形磨損和無形磨損,勞動者自身的疾病和衰老是有形磨損,勞動者知識和技能的老化是無形磨損。
人處在一定的社會之中,人力資源的形成、配置、利用、開發(fā)是通過社會分工來完成的,是以社會的存在為前提條件的。人力資源的社會性,主要表現(xiàn)為人與人之間的交往及由此產(chǎn)生的千絲萬縷的聯(lián)系。
能動性是人力資源區(qū)別于其他資源的本質(zhì)所在。其他資源在被開發(fā)的過程中,完全處于被動的地位;人力資源則不同,它在被開發(fā)的過程中,有思維與情感,能對自身行為作出抉擇,能夠主動學習與自主地選擇職業(yè),更為重要的是人力資源能夠發(fā)揮主觀能動性,有目的、有意識地利用其他資源進行生產(chǎn),推動社會和經(jīng)濟的發(fā)展。
g.人力資源具有生產(chǎn)者和消費者的角色兩重性。
人力資源既是投資的結果,又能創(chuàng)造財富;或者說,它既是生產(chǎn)者,又是消費者,具有角色兩重性。人力資源的投資來源于個人和社會兩個方面,包括教育培訓、衛(wèi)生健康等。人力資源質(zhì)量的高低,完全取決于投資的程度。人力資源投資是一種消費行為,并且這種消費行為是必需的、先于人力資本的收益。
人力資源不僅具有再生性的特點,而且其再生過程也是一種增值的過程。人力資源在開發(fā)和使用過程中,一方面可以創(chuàng)造財富;另一方面通過知識經(jīng)驗的積累、更新,提升自身的價值,從而使組織實現(xiàn)價值增值。
a有利于促進生產(chǎn)經(jīng)營的順利進行。
b有利于調(diào)動企業(yè)員工的積極性,提高勞動生產(chǎn)率。
c有利于減少勞動耗費,提高經(jīng)濟效益并使企業(yè)的資產(chǎn)保值。
d有利于現(xiàn)代企業(yè)制度的建立。
e有利于建立和加強。
企業(yè)文化。
建設。
企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的凝聚劑和催化劑,對員工具有導向、凝聚和激勵功能。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以增進企業(yè)員工的團結和友愛;減少教育和培訓經(jīng)費;降低管理成本和運營風險;并最終使企業(yè)獲取巨額利潤。
企業(yè)人力資源是指能夠推動中各經(jīng)濟和社會發(fā)展、具有勞動能力的人口總和。從現(xiàn)實的應用形態(tài)來看,包括體制、智力、知識、技能四個方面。人力資源管理,就是指運用先進的科學,對與一定物力相結合的人力進行合理的組織、調(diào)配,使人力、物力保持最佳比例,同時對人的思想、心理和行為進行恰當?shù)恼T導、控制和協(xié)調(diào),充分發(fā)揮人的主觀能動性,使人盡其才,事的其人,人事相宜,以實現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標。一個企業(yè)離開了人力資源以及對人力資源的開發(fā)管理,一切都成為空談,因此,人力資源是一個企業(yè)財富的最終基礎。美國鋼鐵大王卡耐基曾經(jīng)說過“你可以拿走我的廠房、設備、資金,但你只要給我留住人,五年后我仍是一個鋼鐵大王”。由此可見人力資源使企業(yè)發(fā)展的根本。
對人力資源進行有效開發(fā)、合理配置、充分利用和科學管理的制度、法令、程序和方法的總和。它貫穿于人力資源的整個運動過程,包括人力資源的預測與規(guī)劃,工作分析與設計,人力資源的維護與成本核算,人員的甄選錄用、合理配置和使用,還包括對人員的智力開發(fā)、教育培訓、調(diào)動人的工作積極性、提高人的科學文化素質(zhì)和思想道德覺悟,等等。這就是人力資源管理。
由普拉哈德和哈默對企業(yè)核心競爭力的定義可知,核心競爭力指的是企業(yè)內(nèi)部一組技術和知識的組合,是企業(yè)的各種獨特能力的集合,因此核心競爭力可以說是企業(yè)能力的網(wǎng)絡結構圖,而這張網(wǎng)絡的能力的大小取決于各網(wǎng)絡節(jié)點上的人力資源的能力發(fā)揮大小以及各個人力資源能力的相互匹配和整合效果。因為這些技術和知識都依附于人的身上,換句話說,人是企業(yè)核心競爭力的載體,企業(yè)沒有了人力資源這個載體,核心競爭力的培育就會是無源之水。因此核心競爭力的培育必須以人力資源的開發(fā)與管理為基礎。從根本上講,企業(yè)核心競爭力的培育過程實質(zhì)上就是人力資源的開發(fā)與管理的過程。一個企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)能力、科技創(chuàng)新能力、市場營銷能力、組織管理能力的大小,均取決于該企業(yè)對人力資源的開發(fā)現(xiàn)狀以及管理現(xiàn)狀。如果企業(yè)忽視了對人力資源的開發(fā)與管理,企業(yè)核心競爭力的培育也就無從談起。
由此,我們可以說,企業(yè)的核心競爭力離不開企業(yè)的人力資源管理,企業(yè)核心競爭力和競爭優(yōu)勢的根基在于企業(yè)人力資源管理。離開了企業(yè)人力資源開發(fā)管理,企業(yè)核心競爭力就會成為無本之木、無源之水。
3.人力資源管理的提高變化與企業(yè)核心競爭力.
人力資源管理職能的調(diào)整提高,以適應企業(yè)競爭的需要.一個企業(yè)核心競爭力的基礎在于人力資源的開發(fā)與管理,同時要求人力資源管理職能的變化提高.80年代,人力資源管理發(fā)展成為“成本控制理論的角色”.而從20世紀90年代以來人力資源管理的功能開始向“商業(yè)合作伙伴”方向發(fā)展,逐漸成為企業(yè)各部門管理的戰(zhàn)略伙伴,并成為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展中不可或缺的重要組成部分.
人力資源管理層次的提升,加大人在競爭中的作用.企業(yè)生產(chǎn)管理水平的高低同時與企業(yè)相應的人力資源管理層次相關.人力資源管理的發(fā)展變化可分成5個層次.(1)人力資源管理僅僅是作為一個實現(xiàn)商業(yè)利潤的功能而存在;(2)雇員勞保福利和社會貢獻;(3)人力資源管理組織被視作企業(yè)單位中不可或缺的一部分;(4)發(fā)展到人力資源與管理在戰(zhàn)略上受到尊重的層次;(5)達到實現(xiàn)企業(yè)財富最大化的核心管理層次,也就是人力資源管理是企業(yè)財富最大化的需要,也是企業(yè)財富最大化的組成部分(企業(yè)財富最大化是企業(yè)管理的最終目標).
(1)完善公司組織架構,設置專職的人力資源部門。把人力資源管理部門提升到?jīng)Q策層面、戰(zhàn)略層面,發(fā)揮人力資源的戰(zhàn)略性、規(guī)劃性、輔助決策功能。
(2)明確人力資源管理部門的職責和功能。發(fā)揮人力資源管理的計劃、組織、監(jiān)督、激勵、協(xié)調(diào)和控制等職能。
(3)完善人力資源的相關控制流程,實現(xiàn)人力資源綜合協(xié)調(diào)職能。
根據(jù)企業(yè)的實際情況,建立、完善現(xiàn)代的人力資源管理技術系統(tǒng),增加人力資源管理的技術武器和分析工具,提高人力資源管理的技術裝備和水平,增強選人、用人、育人的科學性和準確性?,F(xiàn)代人力資源管理的技術系統(tǒng)主要包括:。
引入各種直接傳授、實踐培訓、參與培訓、網(wǎng)上培訓、虛擬培訓等方式方法,摸索出有效的技術組合。
(6)勞動關系管理技術。
引入現(xiàn)代溝通處理技術、調(diào)查技術、統(tǒng)計技術、現(xiàn)代信息傳播技術、現(xiàn)代談判技術和預警機制等,信息溝通,整合協(xié)調(diào),預防和化解矛盾。
4.3普及現(xiàn)代人力資源意識,培養(yǎng)造就“準人力資源經(jīng)理”管理團隊。
(1)重點向部門經(jīng)理和主管灌輸現(xiàn)代人力資源意識,使他們明確:績效考評、人員配置、教育培養(yǎng)造就員工等等人力資源相關責任,不單純是人力資源部門的職責,同時也是他們的義務和責任,關系到組織整體的管理水平和績效水平,影響到公司整體戰(zhàn)略的實現(xiàn)。提高他們執(zhí)行人事職責的自覺性和責任心。
(2)明確劃分直線部門或職能部門與人力資源部門的人事管理職責。
(3)定期培訓教育部門經(jīng)理和主管有關人力資源的知識、技術、方法,特別是有關績效考評、人員配置、定員定額管理、薪酬管理、勞動關系管理等方面的知識、技能,以提高他們的管理水平。
5結論。
綜上所述,一個優(yōu)秀的企業(yè),應該有一個屬于自己的、獨特的一套企業(yè)文化,企業(yè)文化指導人力資源管理,使人力資源管理更加科學化、系統(tǒng)化、人性化。企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂那么人力資源管理就是企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展動力。我們都知道企業(yè)是以人為本,只有將人分配好科學的管理,合理利用,優(yōu)化配置,企業(yè)才能長期持久的發(fā)展,企業(yè)才更強大才更有競爭力。所以人才是一個企業(yè)是否具有核心競爭力的基礎,也是一個企業(yè)的根基。那么,一個企業(yè)有多少優(yōu)秀的人才是靠企業(yè)文化和人力資源管理來實現(xiàn)的。所以企業(yè)文化、人力資源管理與企業(yè)核心競爭力密不可分。
在未來的經(jīng)濟中人才的競爭才是真正的競爭,只有運用好了人力資源,那么我們的企業(yè)才有更長足的發(fā)展,才能更具有競爭力。
企業(yè)只要不斷加強人力資源的培訓開發(fā),提升人力資源的價值;構筑人力資源的堅實基礎,支撐人力資源的整體運作;創(chuàng)新人力資源管理的技術系統(tǒng),支持人力資源管理的發(fā)展;營造寬松的人文環(huán)境,增強企業(yè)的凝聚力;完善人力資源管理的激勵約束機制,推動員工和企業(yè)不斷邁上新臺階,企業(yè)的核心競爭力就會不斷提高,企業(yè)就會在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
6致謝。
在本論文的寫作過程中,老師您注了大量的心血,從選題到開題報告,從寫作提綱,到一遍又一遍地指出每稿中的具體問題,嚴格把關,循循善誘,在此我表示衷心感謝。同時我還要感謝在我學習期間給我極大關心和支持的各位老師以及關心我的同學和朋友。寫作畢業(yè)論文是一次再系統(tǒng)學習的過程,畢業(yè)論文的完成,同樣也意味著新的學習生活的開始。
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國際企業(yè)人力資源管理論文篇八
石油企業(yè)人才的流失。隨著私營、外資等企業(yè)的崛起,外資、私營企業(yè)利用豐厚的薪資待遇吸引了眾多優(yōu)秀的人才。尤其是近幾年來,諸多名牌大學的學生選擇了出國和外企,進入國企的人才少之又少。造成這一狀況的原因主要是石油企業(yè)的工作環(huán)境、薪資待遇等都遠不如外資企業(yè)。這就使得石油企業(yè)不僅吸引不來人才,也留不住人才,最終導致大批人才的流失。
1。站在可持續(xù)發(fā)展的高度上進行人力資源的開發(fā)和管理。要把人力資源作為一種最寶貴的資源進行開發(fā)與管理,使知識型產(chǎn)業(yè)成為新的經(jīng)濟增長點。知識是惟一在使用過程中不被消耗,可以通過創(chuàng)新而不斷增值,能為全社會共享的資源?;谶@樣的認識,石油企業(yè)都在不斷增加企業(yè)員工的知識面,擴大其掌握的知識量,提高知識和技術才能,并紛紛將智力資本列入發(fā)展計劃,以追求知識資本對企業(yè)帶來的巨大效益。
2。管理思想從人本型轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略型。人力資源開發(fā)與管理是要建立“整體增長型組織”,其人力資源開發(fā)與管理部門能直接參與企業(yè)戰(zhàn)略決策,深刻領悟企業(yè)戰(zhàn)略意圖,與其它部門協(xié)調(diào)一致,共同實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。這種組織的結構模式不那么嚴格重視放權,其組織的制度也不那么正規(guī),重視發(fā)揮人的主觀能動性,與其他部門充分交往,幫助企業(yè)實現(xiàn)其戰(zhàn)略目標。
3。人力資源管理地位的不斷增強。人力資源管理是企業(yè)參與市場競爭的第一重要資源,對企業(yè)的發(fā)展和增強企業(yè)的競爭力具有重要作用。同時,人力資源管理對企業(yè)的未來發(fā)展也具有重要意義,這主要是由人力資源管理職能決定的,兩個方面的原因使得人力資源管理的戰(zhàn)略性地位越來越突出。
1。人力資源管理創(chuàng)新。人力資源部門不能再局限于對勞動力的進、出、管等事務性管理,而應該從戰(zhàn)略決策的.角度,結合企業(yè)經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變、戰(zhàn)略的調(diào)整、行業(yè)發(fā)展趨勢以及人才市場動態(tài),作出總體戰(zhàn)略規(guī)劃。要以長遠的眼光作出人力資源預測和規(guī)劃,尤其是專業(yè)人才要接替有序。在現(xiàn)有大量人力資源開發(fā)方面,要強化培訓的功能和培訓目標,有計劃、有步驟地把石油企業(yè)人力資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為人才資源優(yōu)勢。在人力資源配置上,要建立以能為本、能級匹配的選人用人機制,真正形成人盡其才,才盡其用的用人氛圍。
2。企業(yè)組織模式創(chuàng)新。相對于當前成為熱點的所謂“學習型組織”、“發(fā)展型組織”而言,石油企業(yè)的組織模式尚處于比較傳統(tǒng)的“等級控制型”組織狀態(tài)。由于權力集中,層級復雜,客觀上又有點多、面廣、線長的生產(chǎn)操作實際,石油企業(yè)普遍存在信息溝通不暢,動作協(xié)同不靈,生產(chǎn)管理績效不高和人力資源動力不足等大企業(yè)病。因此,構建學習型組織或者發(fā)展型組織,使石油企業(yè)組織結構扁平化、信息化,同時具有開放性,并能不斷調(diào)整組織內(nèi)部結構關系,使組織內(nèi)部的從屬關系逐漸向工作伙伴關系轉(zhuǎn)變。
3。激勵機制創(chuàng)新。首先,要完善人才配置機制。按照企業(yè)人工和適才適用相結合原則,通過合理配置,使他們學有所用,讓他們有成長的環(huán)境,以增強他們對企業(yè)的向心力。其次,要完善付配機制。其主導原則是“按業(yè)績付酬”。要采用固定工資和浮動工資相結合的分配的辦法,浮動工資與本人業(yè)績、企業(yè)效益掛鉤。也可采用按比例提成、貢獻獎、利潤分成及其他更為靈活的付酬方式;要健全人才培養(yǎng)機制。增加人力資源的教育投入,通過培訓培養(yǎng)能夠發(fā)展或拯救企業(yè)的人才;要完善精神激勵機制。
總之,人力資源對于任何一個企業(yè)來說都是非常重要的,人才戰(zhàn)略也已經(jīng)成為企業(yè)戰(zhàn)略中的一個重要組成部分,更是企業(yè)不可復制的核心競爭優(yōu)勢。油田企業(yè)更需要建立一個科學合理的人力資源管理制度,最大限度調(diào)動全員積極性和創(chuàng)造性,保持石油企業(yè)單位發(fā)展長盛不衰。
國際企業(yè)人力資源管理論文篇九
摘要:隨著知識經(jīng)濟時代的到來,全球競爭加劇,各國實力之間的競爭已不單單是靠技術和資本占據(jù)壟斷地位,企業(yè)間的競爭在某種程度上就是人才的競爭,越來越多的人開始關注到人力資源部門,人力資源管理逐漸占據(jù)核心地位。文章在借鑒其他學者研究的基礎上,對我國公共部門人力資源管理外包行業(yè)進行了優(yōu)勢分析與風險權衡。
相對于公共部門來說,自20世紀80年代以來,西方發(fā)達國家掀起了一場政府機構改革的浪潮,將市場機制引入公共組織中,促使人力資源管理由傳統(tǒng)的人事管理部門提升到組織戰(zhàn)略性部門,其職能也由輔助性職能轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略規(guī)劃職能。通過采用人力資源管理外包這種新型管理模式,這也就幫助了公共部門從日常性、繁瑣性、重復性的工作中抽身出來,從而把更多的時間與精力放在組織的核心事務中,提高組織的效率,以達到管理成本最小化與社會利益最大化的目的。
國際企業(yè)人力資源管理論文篇十
現(xiàn)階段,我國公共部門人力資源管理外包模式的發(fā)展還處在嘗試實踐階段,但不容置疑的是,隨著外包環(huán)境的逐漸成熟和我國人力資源管理部門的長期探索,公共部門人力資源管理外包是具有巨大發(fā)展空間的。
2.1外包服務種類單一化。
相對于公共部門來說,人力資源管理外包顯然是在借鑒企業(yè)外包的經(jīng)驗之上逐漸發(fā)展起來的,因此企業(yè)人力資源管理領域中的外包服務內(nèi)容趨向于多元化,而公共部門外包品種的開發(fā)并不廣泛。目前,我國外包企業(yè)的主營業(yè)務多半集中于大多數(shù)企業(yè)外包需求頻率較高的基礎性工作,真正富有技術含量的外包項目卻未得到普及。服務對象主要是企業(yè)居多,公共部門的使用卻為之甚少,這將阻礙我國公共部門人力資源管理外包行業(yè)的進一步發(fā)展。
2.2外包市場不規(guī)范,相關法律缺失。
鑒于我國公共部門人力資源管理外包的發(fā)展還不夠成熟,整個外包市場缺乏規(guī)范性的法律法規(guī),外包商存在違規(guī)行為、收費標準參差不齊等問題,致使雙方陷入權責不清、效率低下的局面。同時,由于相關法律的缺失,只能參照一般企業(yè)的法律對外包商的違規(guī)行為進行約束。
2.3外包服務質(zhì)量不達標。
外包過程中存在著組織與外包商信息不對稱的因素,此外,外包商由于利益的驅(qū)使可能會存在機會主義心理,如果組織對其缺乏有效的監(jiān)管,將會使外包服務與組織的預期目標背道而馳,造成服務質(zhì)量下降、公共利益受損。
目前,就公共部門傳統(tǒng)的官僚體制而言,管理上層層壓制,組織結構趨向于層級化,對于外包商的任何決策公共部門都習慣于過多干預,致使外包管理模式易與公共部門管理制度發(fā)生沖突。另外,外包商提供的方案并不一定完全適合組織,這也是外包模式與公共部門人力資源管理機制產(chǎn)生矛盾沖突的原因。
國際企業(yè)人力資源管理論文篇十一
企業(yè)文化由物質(zhì)文化、行為文化、精神文化構成,指在長期的經(jīng)營管理活動以及實踐中逐步形成并發(fā)展起來的,帶有企業(yè)自身特征的,能夠被組織成員接受及遵守的行為準則、精神風貌或者價值理念。美國學者迪爾指出,企業(yè)文化的構成要素有企業(yè)環(huán)境、價值觀、英雄人物、禮節(jié)和儀式、文化網(wǎng)絡。后來大量學者出企業(yè)文化具有導向功能、凝聚功能、激勵功能、約束功能、競爭功能。本文中提到的當前我國房地產(chǎn)人力資源管理所存在的問題,無論是房地產(chǎn)業(yè)管理理念落后,還是忽視對人才的培養(yǎng)等問題都滲透在企業(yè)文化的五個要素中,說明員工對企業(yè)文化的認知存在不足。著名學者小羅伯特沃特曼闡明企業(yè)文化的駕馭力與凝聚力是卓越企業(yè)成功的主要特征,可見企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的重要性。房地產(chǎn)業(yè)是涉及多領域的特殊行業(yè),它的文化內(nèi)容應包含以下幾個方面:
(1)本企業(yè)最基本的價值觀。
(2)體現(xiàn)出房地產(chǎn)業(yè)特點:建筑的本質(zhì)是人與自然的和諧。
(3)員工要理解房地產(chǎn)業(yè)的精髓和本質(zhì),而非停留在簡單的蓋房子和賣房子。良好的文化會形成企業(yè)較佳的信譽,從而使企業(yè)得到用戶的好感和認可。因此,將企業(yè)文化融入到房地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理實踐中去,完善當前人力資源管理機制,尋求企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展是關鍵。企業(yè)文化用企業(yè)基本價值觀的軟約束來緩沖和促進人力資源管理中具體制度更好的執(zhí)行。在房地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理中一些新制度的推行,比如涉及薪酬考核的新方案等,員工們并不能很快適應,甚至由于會影響其短期利益而產(chǎn)生抵觸情緒,此時就需要利用優(yōu)秀的企業(yè)文化來緩沖推行這些制度所帶來的振蕩。目前,大多數(shù)房地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理部門未能真正融入企業(yè)文化,僅僅口頭上宣傳企業(yè)文化的重要性,使企業(yè)文化所具有的導向作用、凝聚作用、激勵作用、約束作用、競爭作用沒有很好地挖掘出來?;诖?,積極研究房地產(chǎn)業(yè)人力資源管理相關機制,并結合企業(yè)文化建設,切實推動房地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理的實施,在此基礎上實現(xiàn)人力資源管理的科學管理,對提升房地產(chǎn)企業(yè)業(yè)績和保持企業(yè)的核心競爭力具有重要的現(xiàn)實意義。
利用企業(yè)文化來促進房地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理,必須要將企業(yè)文化滲透到人力資源管理的各個環(huán)節(jié)中。以企業(yè)文化為導向進行各項職能管理,實施有效的人力資源管理工作,有助于人才積極性的發(fā)揮,有利于提高員工的創(chuàng)新能力,使房地產(chǎn)企業(yè)得到持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
1.2.1轉(zhuǎn)變管理理念,遵循“以人為本”房地產(chǎn)企業(yè)要遵循“以人為本”的人力資源管理理念,將企業(yè)文化凝聚力的優(yōu)勢充分體現(xiàn)在企業(yè)建設上。實際工作中,受傳統(tǒng)觀念的影響和僵化管理模式的制約,很多企業(yè)管理者和人力資源管理者仍然沿用傳統(tǒng)的人事管理方法對員工進行管理,從而挫傷了員工的工作熱情,大大降低了企業(yè)凝聚力。要注重與員工之間的交流,了解員工的價值觀,為員工營造有助于他們體現(xiàn)甚至創(chuàng)造自身價值的工作環(huán)境。弘揚企業(yè)的.經(jīng)營理念,通過媒體等多種方式對外宣傳,對內(nèi)鞏固,為創(chuàng)建良好健康的企業(yè)文化而努力。在企業(yè)的人力資源管理理念上要本著與時俱進的原則,引進最新最先進的管理模式,讓管理系統(tǒng)得以完善,提高員工的工作熱情,為企業(yè)創(chuàng)造更大效益,進而實現(xiàn)企業(yè)的循環(huán)發(fā)展。
1.2.2人才招聘與培訓機制在企業(yè)員工的招聘過程中,不能僅僅看應聘者的學歷水平,更要注重對素質(zhì)、價值觀和專業(yè)水平的考核,看其是否與企業(yè)的核心價值觀一致。同時,還要提高對員工的培訓,扎實做好人才培養(yǎng)工作,將人才培養(yǎng)與完善培訓機制緊密結合,為員工提供可能的發(fā)展空間。不僅要考慮從業(yè)人員培訓的現(xiàn)實性,而且要考慮員工自身發(fā)展的可能性。在專業(yè)培訓的過程中要注重對員工自身潛能的挖掘,對培訓過程中出現(xiàn)的問題及時分析并調(diào)整。
1.2.3企業(yè)激勵約束機制目前,許多房地產(chǎn)企業(yè)激勵機制單一,缺乏活力,嚴重影響了員工工作積極性的發(fā)揮和創(chuàng)造熱情。人力資源部門管理者應該根據(jù)員工的差異對他們進行個別化獎勵,從而達到激勵的最大效果。
(1)物質(zhì)激勵與精神激勵相結合員工存在著物質(zhì)需求和精神需求,相應的激勵方式也應該是物質(zhì)激勵與精神激勵相結合。美國心理學家亞伯拉罕馬斯洛最早提出需求層次理論,認為人有生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我價值實現(xiàn)需求,這五種需求的關系呈“金字塔”形。結合雙因素理論,利用物質(zhì)和精神激勵的方式可以有效實現(xiàn)員工對基本需求的追求到自我價值的追求,這不僅可提高員工的工作積極性,也可以培養(yǎng)員工自身價值觀的形成,使個人目標與企業(yè)目標一致。馬斯洛還指出,只有尚未滿足的需求才能影響員工的行為,已滿足的需求不再起激勵作用,設計差別化的激勵方式則顯得尤為重要。調(diào)查發(fā)現(xiàn),房地產(chǎn)企業(yè)中的高級管理者和中層管理者更多的表現(xiàn)為對成就、權利、自我價值實現(xiàn)的追求,基層人員更多的是對生理需要、歸屬感的追求,因此企業(yè)建立激勵機制時應該識別員工的需求層次,只有未滿足的需求才起激勵作用。對管理層員工,企業(yè)應該創(chuàng)造使人發(fā)揮才能的工作環(huán)境,并給予工作本身的內(nèi)在激勵,讓他們擔當具有挑戰(zhàn)性的工作。對于基層員工,更注重的是提供足夠的物質(zhì)激勵,保證有安全的工作環(huán)境和基本工資的前提下,再創(chuàng)造機會讓員工追求更高層次的需求,增加其歸屬感和滿意度。企業(yè)的最終目標是鼓勵員工實現(xiàn)精神追求,獲得員工對企業(yè)文化的認同,增強員工的企業(yè)文化意識。
(2)個人激勵與群體激勵相結合隨著網(wǎng)絡技術、全球化、組織變革的興起,工作更多以團隊、項目組的形式開展,這點在房地產(chǎn)企業(yè)顯得更加突出。在企業(yè)中,個體行為不可避免受到其所在群體的影響,群體亦對其成員有多方面的功能,人力資源管理部門有必要制定面向群體的激勵措施。如對可比的不同團隊進行評比,獎勵工作績效高的團隊,促進不同群體間的良性競爭。同時,融入企業(yè)文化的理念,促進團隊的精神追求,使個人目標與企業(yè)目標一致,實現(xiàn)與企業(yè)的核心價值觀的吻合,這樣做不僅真正留住人才,更能促進高績效團隊的建立。
(3)正面激勵與負面激勵相結合由強化理論可知,激勵分為正面激勵與負面激勵。正面激勵是對員工符合企業(yè)目標的行為進行獎勵;負面激勵是對員工違背企業(yè)目標的行為進行懲罰,使之不再發(fā)生。沒有正面激勵就難以引發(fā)員工行為的內(nèi)在動力;沒有負面激勵就難以保證員工起碼的努力程度和努力的方向。
1.2.4完善績效考核機制,營造企業(yè)文化氛圍房地產(chǎn)考核制度應該和薪酬相互掛鉤,提高企業(yè)人力資源管理效率。應該建立健全薪酬制度,將企業(yè)員工的工作內(nèi)容、職業(yè)規(guī)劃都納入到企業(yè)管理過程中,融入房地產(chǎn)業(yè)的文化特色。然而,我國中小房地產(chǎn)企業(yè)嚴重忽視了企業(yè)文化的作用,一度認為薪酬越高員工的努力程度就越高,結果導致中小房地產(chǎn)企業(yè)員工薪酬增速與企業(yè)凈利潤增速相違背,呈負相關,而理想的薪酬激勵應該是薪酬總額漲跌與純利潤漲跌保持高度正相關,表明這些企業(yè)薪酬處于相對“透支”的不健康運營狀態(tài)中,企業(yè)存在一定的運營風險(孟平生,)。當然,一些房地產(chǎn)企業(yè)在薪酬控制方面過于吝嗇,同樣不能有效激勵員工。同時,企業(yè)要試圖對員工的價值觀進行考核,并設法使其認同本企業(yè)的文化,培養(yǎng)自身價值觀與文化價值觀的耦合。在員工自身價值觀與企業(yè)核心價值觀一致的前提下,只要保證薪酬合理,員工的努力程度就會越來越大。反之,如果員工不認同企業(yè)的文化,薪酬的高低就決定了貢獻的大小。
國際企業(yè)人力資源管理論文篇十二
企業(yè)文化與企業(yè)人力資源管理績效是相輔相成、相互促進的。宏觀上看,企業(yè)文化與人力資源管理是剛?cè)岵模肆Y源管理的剛性特性嚴格貫徹了企業(yè)文化,并不斷創(chuàng)新,企業(yè)文化的柔性特征能有效提高企業(yè)人力資源管理的工作效率。微觀上看,企業(yè)文化是通過幫助職工樹立正確的價值觀來激發(fā)職工思維方式和規(guī)范職工行為方式的,人力資源管理是通過具體的政策、制度、方法來規(guī)范職工行為方式的。因此,在企業(yè)的發(fā)展中,必須有效集合企業(yè)文化和人力資源管理。
隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,基于企業(yè)文化的人力資源管理的重要性越來越突出,目前我國基于企業(yè)文化的人力資源管理還相當不成熟,管理的作用和效果還遠遠沒有體現(xiàn)出來,人才流失現(xiàn)象也比較嚴重。許多企業(yè)員工數(shù)量過多,大大超員,而與此同時卻又存在各種人才缺乏的現(xiàn)象,而如何有效利用企業(yè)現(xiàn)有資源,加大對員工的管理力度,提高員工的各項知識和技能水平,增強員工的綜合能力,從而達到提升組織的整體競爭能力已經(jīng)成為當務之急。對于企業(yè)文化角度而言,基于企業(yè)文化的人力資源管理并非憑空想象出來一個考核標準就可以的,剛開始實施的一些人力資源的考核辦法,在企業(yè)戰(zhàn)略目標的確定上企業(yè)往往不夠重視員工的意見,戰(zhàn)略目標都是領導一手定制,雖然表面上說要和員工交流,可沒有真正落到實處。在精神激勵方面,基于企業(yè)文化的人力資源管理的精神激勵體系還不健全,激勵停留在一些較低的層次,忽視了企業(yè)的精神文化水平對人力資源管理思想認識的提升,沒有從深層次地認識到精神激勵對人力資源管理隊伍建設的重要意義。
企業(yè)文化建設與人力資源管理都是企業(yè)發(fā)展中的重要內(nèi)容,而且二者具有一定的關聯(lián)性。因此,將二者有效融合起來對企業(yè)的發(fā)展具有重要意義,那么,如何將企業(yè)文化建設與人力資源管理工作有效融合起來呢,下面將從以下幾點進行闡述:
1、提高對“以人為本”理念的重視程度。
企業(yè)文化作為一種新的企業(yè)管理理論,其根本的研究對象就是人,因此,在企業(yè)文化建設中,充分重視以人為本以及提高人的綜合素質(zhì)是不容忽視的。由此可見,企業(yè)應該重視對每一個成員的教育工作。自從職工進入企業(yè)之后,企業(yè)的工作人員就應該根據(jù)員工的實際情況開展相關的教育工作,要及時組織員工學習企業(yè)的相關制度以及相關的法律法規(guī),以此來讓員工對企業(yè)的文化有一個全面系統(tǒng)的了解,使其認識到一個企業(yè)蓬勃發(fā)展的基點。此外,管理人員還應該使員工明確自己的位置,樹立法制意識、危機意識、自縛意識。企業(yè)要運用多形式、多渠道、多平臺,善于組織,發(fā)揮教育宣傳作用,真正做到事事寓教,既傳播了理念,提升了品味,又鼓舞了士氣,使人力資源管理工作與企業(yè)文化建設相得益彰。
2、對管理制度進行不斷創(chuàng)新與完善。
目前,企業(yè)的人力資源管理制度已經(jīng)隨著市場經(jīng)濟的變化得到了一定的改革,傳統(tǒng)的管理方法已經(jīng)無法充分滿足企業(yè)的發(fā)展需求。開展好基于企業(yè)文化的人力資源管理工作,將有利于將企業(yè)員工的思想道德素養(yǎng)逐步在生產(chǎn)的過程中內(nèi)化為員工自我管理的意識。新制定的基于企業(yè)文化的人力資源管理體系不僅是為給企業(yè)的內(nèi)部獎懲提供依據(jù),還要以實現(xiàn)企業(yè)的目標和提高員工能力為最終目的。因此,企業(yè)在對員工進行思想政治教育的時候,應該摒棄落后、呆板的教育方式,盡可能采用符合時代發(fā)展的教育手段,比如說網(wǎng)絡、媒體、懸掛標語等。這樣不僅使員工容易接受,達到不斷加強和改進職工思想政治工作的目的,而且還有知識的啟迪。從而增進思想政治工作的吸引力和凝聚力,形成有利于企業(yè)文化建設的思想政治壞境。
3、要樹立企業(yè)的先進典型。
在企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展中,先進典型是企業(yè)核心價值觀和企業(yè)追求的最有力的踐行者和代表者,是時代精神和企業(yè)精神有機結合,是職業(yè)道德的旗幟,是不同崗位先鋒模范的標桿,先進典型所起到的作用是非常重要的,其不僅能夠?qū)T工的行為進行規(guī)范,而且還能夠督促員工不斷進行自我完善。在對先進典型進行選擇的時候,企業(yè)各級領導干部和政工部門要用敏銳的目光多層次、多角度的去發(fā)現(xiàn)和選擇一些模范人物和典型人物,將那些最能體現(xiàn)時代精神、最富企業(yè)特色、最具群眾基礎的典型作為重點樹立對象,確立不同層面、不同類型、不同崗位、不同梯次的先進典型。這也就是樹立榜樣的方法,用實事求是的人物典型發(fā)揮鮮明生動的感召力。如果企業(yè)領導人身體力行,成為企業(yè)文化中的典型人物,“一花引來百花開”,那么就會更好地發(fā)揮企業(yè)文化的導向作用。
提高對“以人為本”理念的重視程度,對管理制度進行不斷創(chuàng)新與完善,樹立企業(yè)的先進典型制,是促進企業(yè)健康、科學、可持續(xù)發(fā)展的需要,也是激勵廣大員工安心工作、積極向上的需要,它是企業(yè)文化中不可或缺的一部分。要通過宏觀的規(guī)劃、實施層級建設、做好相關經(jīng)費的保障、將激勵和懲罰措施相結合,建立一個能適應基于企業(yè)文化的人力資源管理個人全面發(fā)展的激勵機制。要樹立激勵機制既是權力,也是義務的理念,既要注重精神激勵與物質(zhì)激勵的結合,也要注意長期激勵和短期激勵的結合,以推動企業(yè)激勵機制工作的開展。以實現(xiàn)公司管理的規(guī)范化以及公司的良好運營,不斷完善基于企業(yè)文化的基于企業(yè)文化的人力資源管理創(chuàng)新機制的運行。
國際企業(yè)人力資源管理論文篇十三
作為現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)源地之一的美國,其人力資源管理也在實踐中更迭、創(chuàng)新、進步,不斷地發(fā)展完善。以下將介紹當今美國企業(yè)人力資源管理的一些新形式和新特點。
20世紀90年代以來,美國企業(yè)的人力資源管理職能發(fā)生了重大的轉(zhuǎn)變,從一種維持和輔助型的管理職能上升為一種具有重要戰(zhàn)略意義的管理職能,并且成為許多美國企業(yè)賴以贏得競爭優(yōu)勢的重要工具。美國的人力資源管理非常重視人力資源配置在企業(yè)發(fā)展中的作用,企業(yè)的人事部門是人力資源管理與開發(fā)的策略性角色,其工作重點不是對雇員問題進行急救處理,而是積極參與企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展策略的擬定。從雇員招聘到使用都作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略舉措來認真對待,激勵員工工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性、挑戰(zhàn)性,滿足其成就感;不斷投資于培訓和發(fā)展工作,營造員工和企業(yè)共同的企業(yè)價值觀、經(jīng)營理念和企業(yè)文化,使雇員更有效地進行工作,幫助企業(yè)、公司等部門成功地達到企業(yè)戰(zhàn)略目標。如美國的微軟公司,自成立之初就對招聘非常重視。公司的招聘宗旨是“招聘不是針對某個職位或群體,而是著眼于整個企業(yè)”。即要確保招聘到長遠來看適合企業(yè)、適合整個組織的人選,而不是考慮讓他們負擔某個具體的職位。
互聯(lián)網(wǎng)技術日新月異的發(fā)展使美國企業(yè)的人力資源管理部門在行政管理事務方面所花的時間比重越來越小,一些人力資源服務可以越來越多地通過自助形式提供。人力資源管理外包現(xiàn)象在美國的企業(yè)中也越來越普遍。通過將日常的管理工作交給企業(yè)外包專業(yè)化程度更高的公司或者機構去管理,美國企業(yè)內(nèi)部的人力資源管理者得以將更多的精力集中在對企業(yè)價值更大的管理實踐開發(fā)以及戰(zhàn)略經(jīng)營伙伴的形成等功能上。如今在美國,很多企業(yè)已經(jīng)把人力資源管理部門最基本的業(yè)務——工資發(fā)放外包給企業(yè)以外的專營業(yè)主,使得薪金支票發(fā)放率大為提高。同樣人力資源管理部門的福利與津貼管理業(yè)務、檔案保存、工作安置與咨詢以及信息系統(tǒng)等也外包給專營業(yè)主或?qū)I(yè)咨詢公司。很多美國公司還將招聘工作交給專營業(yè)主,讓他們幫助公司對眾多的應聘人員進行前幾輪的篩選,但是最終的決定權還是在公司手中。人力資源的虛擬管理)一方面會提高雙方的'效率,享受各自規(guī)模經(jīng)濟而帶來的好處,另一方面還會因此而降低企業(yè)的經(jīng)營風險。所以,可以說,在激烈的市場競爭中,人力資源管理虛擬化具有得天獨厚的優(yōu)勢。
三、制度化、規(guī)范化是美國企業(yè)人力資源管理的一個顯著特點。
美國企業(yè)人力資源管理的規(guī)章制度非常完整健全,對個人素質(zhì)和技術要求、工作職責,對每一個人的分工、職責、權利和突發(fā)性問題處理的過程和政策都有具體的規(guī)章可循。職務分工極為細膩是美國企業(yè)在人力資源管理上的最大特點。這種細膩的職務分工提高了管理效率,降低了管理成本,是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營的基礎,同時也為美國公司高度的專業(yè)化打下了基礎,特別是對員工的錄用、評定,工資的制定,獎金的發(fā)放,以及職務提升等等提供了科學的依據(jù)。
美國企業(yè)的人力資源管理非常重視不斷改進和完善員工工資福利對員工的激勵作用,形成了比較靈活、有效的分配制度。美國企業(yè)的工資分配具有兩個特點:
1.合理拉開員工的收入差距。美國企業(yè)十分重視人才,給予人才十分優(yōu)厚的經(jīng)濟條件,如:給人才以公司股票、提供交通、住宿補貼,提供401k保險(相當于中國的補充養(yǎng)老保險)和比較昂貴的牙齒保險等,對外國人才還可幫助辦理移民手續(xù)。相反對沒有技術、管理專長的人員,如工勤人員、普通雇員,僅提供十分有限的收入,甚至只提供政府規(guī)定的最低工資,而且一般沒有機會得到公司的股票,很少有機會得到公司的特殊的醫(yī)療保險。
2.收入顯性化、福利社會化。美國公司提供給雇員的收入主要是薪金(工資)及各種保險,薪金和保險均直接取決于個人的能力和貢獻,而住房、醫(yī)療等福利則完全是雇員個人與社會房產(chǎn)公司和醫(yī)療機構之間的事,與公司無關。這種靈活的分配制度有效地調(diào)動了雇員的工作積極性。
美國企業(yè)視人才為公司發(fā)展的第一決定力量,因此非常重視員工培訓。一般只要員工在工作中有成績、對公司有所貢獻,美國企業(yè)都會鼓勵和幫助雇員進行各個層次的培訓和教育。美國的培訓主要包括以下方面:
1.新員工培訓(newemployeeorientation),主要由富有經(jīng)驗的輔導教師對公司的基本情況和規(guī)章制度進行言傳身教。
2.基本業(yè)務培訓(on-the-jobtraining),主要培訓員工所在崗位所需的技術、技能等。
3.繼續(xù)教育工程(continueeducation),主要幫助優(yōu)秀雇員再修學位、提高學歷層次的學習,并由公司支付全部或部分費用。
4.職業(yè)發(fā)展(professionaldevelopment),主要幫助優(yōu)秀雇員選擇更好的職業(yè)。
5.特殊培訓(specialtraining),主要對一些特殊崗位上的雇員進行特別的培訓。
美國密歇根大學商學院烏里奇教授提出了人力資源管理職能角色模型,他明確地將美國人力資源管理職能所扮演的角色劃分為戰(zhàn)略經(jīng)營伙伴、行政管理專家、員工激勵者以及變革推動者這四大角色。同時指出人力資源管理專業(yè)人員要想在未來有效地承擔起這些角色,從而實現(xiàn)對人力資源的有效管理,他們就必須在原有能力的基礎上具備一些新的能力:經(jīng)營能力、專業(yè)技術能力、變革管理能力及綜合能力。這些觀念被美國企業(yè)廣泛接受。
可見,美國對人力資源管理從業(yè)人員要求是很高的。從業(yè)人員不僅需要具備相關的教育水平、從業(yè)經(jīng)驗,還要經(jīng)過人力資源證書考試(分為人力資源專業(yè)人員和人力資源高級專業(yè)人員兩級)?!叭肆Y源管理協(xié)會”是美國人力資源專業(yè)人員的專門管理機構,它負責向會員提供教育和信息服務、研討會,向政府和媒體表達心聲、在線服務和出版物,把人力資源專業(yè)人員訓練成其組織的領導和決策者?!叭肆Y源證書機構”是世界上最大的致力于人力資源專業(yè)的組織,該機構負責制定人力資源標準,負責頒發(fā)新證和換證,監(jiān)督證書考試操作機構——評價系統(tǒng)有限公司的運作等等。人力資源管理專業(yè)人員的管理與認證機構在美國是一個龐大而完善的系統(tǒng),這對美國人力資源管理的發(fā)展起了很大的促進作用。
國際企業(yè)人力資源管理論文篇一
人力資源是人類社會中最寶貴的資源,這種資源的利用程度,直接影響其他資源的利用程度,通過對人力資源管理的網(wǎng)絡學習,我學到了很多知識。
管理是一門科學也是一門藝術,隨著高科技的發(fā)展和社會的進步,現(xiàn)代管理更加強調(diào)管理的軟化,重視管理的藝術。在企業(yè)人力資源管理中,需要根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化,不斷變革和創(chuàng)新,使規(guī)章制度和工作計劃更加充滿活力。
人力資源管理包括人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬管理、勞動關系管理,以人力資源規(guī)劃為起點,運用科學的方法,實現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置,最終實現(xiàn)組織目標和員工的價值過程。
在學習過程中,雖然有很多不解之處,但這并不影響我前進的腳步,在行動中思考,運用學習到的理論知識,努力實現(xiàn)工作的合理化、精細化。
國際企業(yè)人力資源管理論文篇二
關鍵詞:
一、存在的問題。
(一)人才的招聘方式單一。
目前企業(yè)在人員招聘程序方面沒有進行崗位職務分析,招聘人員一般由人力資源主管單獨到學校招聘學生學生。招聘來的學生不能適應公司的工作環(huán)境,部分學生在不到一年的時間里便提出辭職,最近幾年離職率較高。
(二)缺乏系統(tǒng)的人才培訓體制。
員工培訓缺乏系統(tǒng)的計劃和科學的方案。許多企業(yè)特別是建筑施工企業(yè),培訓表現(xiàn)出應付性、臨時性。比如培訓工作都是人事部門在年初下達培訓計劃表,各職能部門上報計劃后就不再過問,為了考核時不被扣分,直到年底公司進行總結的時候,才應付性地完成培訓計劃。在施工項目中,發(fā)現(xiàn)員工某項技術掌握不到位,影響了工作,才臨時找老師進行培訓。
(三)缺乏公平的績效考評制度。
主要體現(xiàn)在三個方面:
1、共有成果很難確認成果責任人;
2、指標權重難以界定;
3、考評結果難以確認。
既強調(diào)集體主義,又存在等級制度,任何一項大事情,沒有具有一定地位的領導來牽頭是很難辦成的,因為只有各級領導才有解決和協(xié)調(diào)問題的權力。所以下層員工不論其能耐有多大,都要服從于上司,這樣一來,一有成果就很難確認具體貢獻者,通常是按地位而不是實際貢獻來獎勵,打擊了做事人員的積極性,最后形成下層人員及時有創(chuàng)新也不愿積極參與的惡性循環(huán)。同時,考評人員通常按德、能、勤、績來考評員工,但權重平均化,考評結果缺乏可比性。
(四)激勵機制失效。
許多企業(yè)的績效指標主要是考核德、能、勤、績或者一些概念籠統(tǒng)的方面,如團隊精神等。由于指標得不到有效量化和細化,最后對員工的考核往往成為主觀及人事部門的主管評價??己说姆绞椒椒ㄈ藶榈囊蛩剌^多,與晉升、利益分配沒有直接掛鉤,激勵作用不大。
二、改進的方法。
(一)人才招聘方式的改進。
企業(yè)除了采用校園招聘形式外,還可以采用以下方式進行招聘:
1、通過獵頭公司,幫助公司招聘高級管理和技術人才,既能替公司的高層管理人員節(jié)約時間,又能夠幫助公司迅速就接觸到高素質(zhì)的應聘者。
2、對于特殊稀有人才可采用廣告或者網(wǎng)絡的形式進行招聘,它對工作空缺的信息發(fā)布迅速,有廣泛的宣傳效果,在展示公司實力的同時,可以發(fā)布多種類別工作崗位的'招聘信息,發(fā)布方式上公司的操作上有優(yōu)勢,被選資源廣泛。
3、一般員工的招聘可通過就業(yè)服務機構進行招聘。采用各種招聘渠道雖然會帶來資金的增加,但是有利于公司的整體發(fā)展[1]。
(二)進行分類系統(tǒng)的培訓。
1、崗前培訓。
對所有即將參加工作的新員工,都要進行崗前培訓,培訓的內(nèi)容主要是進行業(yè)務知識教育。通過公司文化培訓,激發(fā)培養(yǎng)新員工的責任心,集體榮譽感,協(xié)作精神等等,為以后對員工的高效管理、利用奠定基礎,崗前培訓后,考核成功者才能正式上崗。
2、崗位培訓。
崗位培訓的重點應放在對員工業(yè)務能力的培養(yǎng)上,對員工進行專門業(yè)務知識講解,并針對在工作中出現(xiàn)的問題進行重點分析。作為建設施工企業(yè),公司要做好的不僅僅是在公司總部進行各種培訓,跟應該考慮到建設項目上的員工,可以聘請高等院校、科研院所的專家、教授下工地傳授最新知識。這樣既能提高員工的能力,又能讓工地員工備受鼓舞,認為自己被公司所器重。
3、轉(zhuǎn)崗培訓。
激烈的市場競爭驅(qū)使企業(yè)培養(yǎng)一批多種技能復合的人才,為了培養(yǎng)這種復合型人才,可以采用轉(zhuǎn)崗培訓方式,企業(yè)也相當于崗位輪換,例如讓技術部的人員與管理層人員相互輪崗。
4、案例培訓。
為培養(yǎng)員工分析、解決問題的能力,可采用大量案例分析方式,案例培訓取材于真實的環(huán)境,采用相似的組織機構,在相同的人員關系和時間下,運用同樣的資源約束、競爭壓力、數(shù)據(jù)和信息,訓練學員的戰(zhàn)略、政策觀點和實際出來問題的能力,要求學員提出經(jīng)過深思熟慮的分析,進行公開的辯論,并且采取適當?shù)男袆咏鉀Q問題。
5、學歷培訓。
為提高骨干員工的知識文化水平,可有計劃地安排人員以半脫產(chǎn)的方式參加各種以提高學歷為主的培訓班,中高層管理人員參加工商管理碩士的培訓,工程技術骨干到學院進修,也同時鼓勵員工自我進修,在團體內(nèi)提高整體的學歷水平,形成崇尚學習的良好風氣。
6、經(jīng)理培訓。
這是針對公司高層管理人員的培訓。因為公司最高層的職責是對整個公司的經(jīng)營管理負責任,他們的能力、知識和態(tài)度都是關系到公司生死成敗的關鍵。
(三)完善績效考核體系。
1、采用關鍵績效指標法進行客觀考評。
針對不能公平地進行績效考核的問題,本文希望通過對績效進行定量分析來解決企業(yè)的績效考核問題。本文采用關鍵績效指標法對一公局的績效考核進行改進。與其它方法相比,它能從繁多的績效指標中提煉出少量關鍵的指標來進行考評,在減少了對員工的束縛的同時,還大大降低了績效管理的成本,不僅有利于提高績效管理的效率,還有利于增強企業(yè)的核心競爭力。
2、做好績效面談。
當然,雖然在設計上本文強調(diào)定量分析,但并不代表績效考核僅僅就是給員工打分,在考核結束階段,應該進行必要的績效面談,并且要談的具體,具體到某個事件,以引起被考核者的共鳴。例如在表揚某員工方面,不能只是說“張三,你這項工作做得很好,我很欣賞”,而是要具體到好在哪里,可以說“張三,上周末,你為了公司第二天要用的招標書,連夜加班,而且制作質(zhì)量很高,我對你的敬業(yè)精神和工作質(zhì)量表示高度認可!”只有這樣,一個完善的考核才能起到其預想的效果。
3、確定務實的績效考核原則。
(1)評估應該公平公正。考核中最好建立由公司領導者、人力資源部和員工代表三方組成的考核小組,具體負責公司的年度考核工作。
(2)定性分析與定量分析相結合??冃Э己梭w系關鍵以定量分析為主,量化指標分析約占80%,公司在考核中要運用現(xiàn)代技術方法加強定量分析,以克服定性分析過于粗糙,不準確等弊端[2]。
(3)考核結果應準確反饋。反饋是促進溝通的一個方式,員工的考核結果應得到反饋,領導對員工的工作情況的反饋會直接影響員工將來的工作業(yè)績。如果不告訴員工所做工作地好壞,員工自己很難對自己的工作做出判斷。反饋可以通過單獨談話或公開批評和表揚等,反饋要及時、準確,不要只等有錯誤時才反饋,要尋找機會表揚員工,讓他們從中得到滿足,以激發(fā)他們的積極性和創(chuàng)造性。
(四)建立高效的激勵體制。
1、人性化激勵。
越來越多的專家贊同單靠金錢并不足以引發(fā)工作積極性這一觀點,并認為金錢若能和“人性”的因素相結合,會達到更好的效果。事實上,人們除了物質(zhì)上的滿足外,真正想得到的是精神上的滿足和自我價值的實現(xiàn)。
(1)精神鼓勵。
精神鼓勵包括賦予理想、形象、責任感、榮譽感等,是滿足人們自尊和自我實現(xiàn)的需要,激發(fā)人們奮力進取的重要手段。在管理過程中,人們常常以贊美為主、批評為輔,以滿足員工的精神需要。對于企業(yè)的長期職工,晉升他的職位或增加它的責任感可以算是給他的一種長期的精神獎勵。傳統(tǒng)的提拔獎勵方式是在各個管理階層內(nèi)由低到高逐級晉升,而以這種晉升方式來獎勵員工并不是那么容易做到的。用“增加他的工作責任”或“使他地位更醒目”是比較容易做到的。
例如,對工作表現(xiàn)杰出的明星員工,可以派他接受更高層次的職業(yè)培訓,也可以讓他負責培訓他人,這樣就能讓他得到精神上的滿足。對優(yōu)秀的員工,可以讓他扮演他所在部門與其他部門之間的聯(lián)絡人這一角色,也可以讓他承擔其他部門的顧問,若有跨部門的問題,就可以讓這位聯(lián)絡人與其他部門的人組成一個溝通的團隊,共同解決問題。對杰出的員工可以讓他享受一般人所不能享受的榮耀,比如,給他安排個人辦公室或更換辦公設備等,這些東西在領導看來算不了什么,或是很容易辦到,但是真正辦起來卻需要魄力,能讓人折服。這些特殊的獎勵,哪怕是小到刻有自己名字的煙灰缸、寫字筆、座椅、工藝品等,都顯示他們已作出了比較特殊的業(yè)績,于是每跨出一步,都會增加一倍的信心,形成一種良性循環(huán)。
(2)帶薪休假。
休假是很多企業(yè)用來獎勵員工的方式,只要是休假,不管是一天還是半年,所有人都會非常樂意,更何況給的獎勵是帶薪休假。休假是一種很大的激勵,尤其是對于那些希望有更多自由的年青人。對于公司來說,給員工休假,可以提高其工作效率,可以讓員工在高壓的工作環(huán)境中暫時解脫出來,經(jīng)過一段時間后,會以更飽滿的精神投入工作。
2、激勵壓力機制。
有正面的激勵就有負面的激勵,有晉升就有淘汰,在激勵體系的設計中,要求將正面和負面激勵結合起來考慮。通過建立淘汰制度,使員工不敢松懈,有一種緊迫感,同時有助于促進內(nèi)部合理的競爭氛圍的形成,也就是形成一種激勵壓力機制。
一公局是國有企業(yè),許多管理層人員進去之后就像得到了金飯碗,不思進取,主要原因就是沒有壓力的存在。雖然不提議隨意懲罰或開除員工,但對于在績效考核中沒有合格的員工,應該采取扣除獎金、批評、降級甚至開除等懲罰,以激勵員工上進。
3、員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃。
幫助員工規(guī)劃其職業(yè)生涯發(fā)展是增加企業(yè)凝聚力的最好方式,也是很好的激勵機制。這樣有利于員工看清楚自己的發(fā)展前景,也有利于公司留住人才。采用各種培訓的獎勵來完成這種規(guī)劃是最好的方式。在金融危機的大環(huán)境下,集團公司處于業(yè)務不太繁忙的狀態(tài),應當抓住這個非常時期加大培訓力度,讓大家覺得公司還在積極地面對困境,在心理上得到慰藉,增加員工對企業(yè)的信心,也堅定自己職業(yè)生涯的信心。通過專業(yè)的職業(yè)生涯規(guī)劃培訓,在提升員工技能水平的同時,也為企業(yè)今后的發(fā)展儲備人才做好了準備。
參考文獻。
[1]李艷.施工企業(yè)人力資源管理的研究[j].中國新技術新產(chǎn)品,2009,(04):127.
國際企業(yè)人力資源管理論文篇三
摘要:企業(yè)在運作管理的過程中,應充分發(fā)揮人力資源管理的作用,重點解決人力資源浪費與缺失的問題。
文章結合筆者工作實踐,對現(xiàn)階段企業(yè)人力資源管理的情況進行了分析,在此基礎上提出了解決問題的四種方案,并對其具體運用情況作了說明。
關鍵詞:人力資源管理;人力資源配置;人才流失;激勵機制
怎樣克服人才流失嚴重的問題,怎樣創(chuàng)新企業(yè)人力資源管理的模式,怎樣才能真正的做到人盡其用、人盡其才,都已成為我們關注的重點。
為增強企業(yè)的競爭力,為避免企業(yè)人才流失嚴重的問題,我們必須加強在這一方面的研究和探索。
一、企業(yè)人力資源缺失及其管理的現(xiàn)狀分析
(一)企業(yè)未堅持“以人為本”的原則
在以往傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式里,將“事”作為管理的重心,人僅僅是管理的工具。
與此不同的是,現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理模式應將重心放在人上,將人看做是一種十分重要的資源。
但是,現(xiàn)代企業(yè)在管理時根本未堅持以人為本的原則,沒有充分培養(yǎng)、挖掘人的潛力,人的培養(yǎng)工作相對薄弱。
據(jù)調(diào)查,近年來,很多企業(yè)普遍存在職員流動性大的問題,根本未建立起一套完整、正規(guī)的用人流程,只是在某一部分人員不足時,企業(yè)才會招聘新人,根本沒有意識到企業(yè)人才儲備的重要性。
(二)未充分保障員工的基本權利
21世紀是知識經(jīng)濟的時代,競爭呈日趨激烈的趨勢,而競爭的關鍵因素是人才。
按照市場調(diào)查的結果,我們發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)沒有建立起公平合理的薪酬制度,沒有充分保障企業(yè)員工的薪資與基本權利。
企業(yè)的利潤、工資水平與福利待遇是每一員工在擇業(yè)時首先考慮的因素,因此若一個企業(yè)不能保障員工的基本權利,那么就無法給與員工基本的安全感,也就無法充分調(diào)動員工的積極性。
(三)存在人力資源配置與崗位實際需求不匹配的弊端
部分企業(yè)在招聘時,為了吸收人才,往往會不分崗位實際,而一律招收過高學歷的員工,殊不知,“高配置”往往會導致的薪資水平及福利待遇跟不上而留不住人。
即使部分財大氣粗的企業(yè)支付的薪水能跟上,然而,員工入職之后,碩士生干本科生的活,本科生干技校生的活,從馬斯洛的需要層次論分析可以預計,滿足不了他們的精神追求,不能體現(xiàn)自己的價值,無異于打擊了員工的積極性。
二、企業(yè)人力資源缺失及其管理的改進方法與具體應用
(一)企業(yè)應堅持“以人為本”思想的領導,打造良好的企業(yè)信譽
當前我們正處于知識經(jīng)濟的時代,在這樣的環(huán)境下企業(yè)要想在激烈的市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位,就必須擁有大量的人才儲備。
這里所說的人才既包括那些掌握了先進的管理制度的管理型人才,也包括那些掌握了先進技術的技術型人才等等。
現(xiàn)階段我國正在為實現(xiàn)科學發(fā)展而努力,在這一背景下,企業(yè)應牢牢堅持以人為本思想的指導,在企業(yè)的人才管理體制中納入以人為本的內(nèi)容。
企業(yè)在管理時,應將員工看作是“社會人”,而非“經(jīng)濟人”,應重視開展培養(yǎng)人才的工作。
人之根本在誠信,企業(yè)應自覺踐行其對員工的承諾,決不能只給員工開“空頭支票”。
(二)切實提高與保障員工的基本權利
員工為企業(yè)的發(fā)展付出了勞動,企業(yè)就應當給予員工合理的待遇。
任何一個員工在完成了自己的工作任務的前提下,都有權利獲取應得的報酬。
因此,企業(yè)應堅持公正、公平的原則,建立一個相對完善的薪酬制度,在為員工定薪時應按照員工為企業(yè)所做的貢獻的大小,切忌一刀切的定薪方式,應推動薪酬管理的合理化與科學化。
一個有效合理的薪酬制度,不僅可以將員工的主動性與積極性充分調(diào)動起來,而且還能提高員工的辦事效率,增加企業(yè)的收益。
企業(yè)除了應保證員工的基本權利,還應當建立合理的獎懲制度,比方說“全勤獎”。
此外,為提高員工對企業(yè)的忠誠度,企業(yè)還應建立起一套相對完善的福利制度,只有這樣才能解除員工的顧慮,才能提高員工的安全感。
(三)推動人力資源與層級管理制度的改革和完善
人力資源管理的一個重要組成部分是人力資源管理制度,因此企業(yè)應充分考慮員工的工資、福利、開發(fā)、培訓、人員配置等因素,以建立起科學合理的人力資源管理制度。
在知識經(jīng)濟的時代,企業(yè)要想在競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位,就必須重視合理的人才梯隊建設。
從人員招聘開始,要按照企業(yè)本身的不同崗位需求招人,管理部門配置學歷較高的員工,一般生產(chǎn)崗位就配置高中、中專或以下的學歷的員工,使人員安于其位,不要造成人力資源浪費。
同時,為推動人力資源管理水平的提高,企業(yè)應積極開展員工的素質(zhì)培訓與技能培訓工作,應建立一個科學的獎勵制度與晉升制度,只有這樣才能與時俱進,才能提高員工的心理修養(yǎng)及創(chuàng)新水平,才能滿足企業(yè)進一步發(fā)展的需要。
在企業(yè)的人才管理中,決不能任人唯親,應打破僵化的用人模式,為員工的發(fā)展提供一個廣闊的空間。
(四)建立行之有效的激勵機制
為充分了解員工的真正需要,企業(yè)應開展一次深入的調(diào)查,并認真分析調(diào)查結果,按照員工需求的不同成本,劃分需求的等級。
員工要想滿足自己的需求,就必須達到企業(yè)規(guī)定的工作效率,完成企業(yè)規(guī)定的工作量。
或者鼓勵精簡人員,設立工作小組的績效工資總額承包制等激勵制度。
如此一來,不僅調(diào)動了員工工作的積極性,而且還挖掘了員工的潛力。
把員工的具體需求與企業(yè)所要求的組織目標結合在一起,企業(yè)應該給予員工明確的導向,讓員工看到清晰的上升空間、途徑。
每隔一段時間,企業(yè)就要做一次目標調(diào)整。
激勵。
針對企業(yè)員工的不同特點,我們將其分為三類,分別是:企業(yè)的資深員工、企業(yè)的中年員工及企業(yè)的青年員工。
在制定激勵政策時我們應考慮他們的具體情況。
對企業(yè)的資深員工而言,其自我生活的經(jīng)濟條件已得到了保障,在過去的生活中也得到了社會的認同,因此,他們就會有一種自我實現(xiàn)與被尊重的需要。
針對這類員工,我們應當多給予其精神、榮譽、榜樣等方面的激勵。
中年員工是企業(yè)的中流砥柱,他們有強烈的使命感,工作積極性大,工作能力較高,被看做是企業(yè)的得力干將,他們在發(fā)揮優(yōu)勢方面的需求強烈。
針對這類員工,我們應使用精神激勵與物質(zhì)激勵相結合的方式,為他們的自由發(fā)展提供一個廣闊的空間。
企業(yè)的年青員工又分為兩種,一種是學歷較高的年青員工;一種是學歷偏低的年青員工,對他們我們應區(qū)別對待。
對于那些學歷水平較高的年青的員工,由于其存在工作經(jīng)驗匱乏的問題,因此他們往往具有歸屬需求,渴望得到重視、得到升遷的機會。
對于這類員工,我們可以設立企業(yè)人才庫的方式,通過綜合素質(zhì)考試等方式篩選入庫,企業(yè)領導在適當時期給予他們不同程度的工作委任,以滿足他們的表現(xiàn)欲。
但是,人才庫并不是一成不變的“圈子”,里面的人員應該定期更新,能進能出,篩選的過程也應該遵循“寬進嚴出”的原則,報名條件要寬,考核結果要嚴。
否則,一次考試定輸贏的方式反而會打擊了 “圈子”外大部分其他年輕員工的積極性。
對于那些學歷水平較低的年青的員工而言,他們的需求主要體現(xiàn)在安全需求與生理需求這兩個方面。
針對這類員工,我們應使用物質(zhì)激勵為主精神激勵為輔的方式,為他們提供一個安全、穩(wěn)定的工作環(huán)境,并重視培養(yǎng)他們的技能,提高他們的知識儲備量。
三、結論
國際企業(yè)人力資源管理論文篇四
基于勝任力模型的民營企業(yè)人力資源管理打破了傳統(tǒng)的人事管理模式,適應了時代的要求。本文在描述中國民營企業(yè)人力資源管理過程中存在的問題、分析基于勝任力的民營企業(yè)人力資源管理效用的基礎上,探討構建和應用基于勝任力模型的民營企業(yè)人力資源管理方略,旨在促進我國民營企業(yè)進一步做大做強。
往常是學問經(jīng)濟時期,人才培育曾經(jīng)成為各個國度進步本身綜合國力的重要模塊。隨著社會的開展,民營企業(yè)的范圍在不時擴展,經(jīng)濟市場的競爭日益劇烈,給企業(yè)的生存和長期開展帶來了宏大的考驗和應戰(zhàn),而最能表現(xiàn)出一個企業(yè)競爭力的,除了經(jīng)濟資本、公司范圍,還有人力資源。如今社會是人才社會,一個企業(yè),具有與公司相同理念的高素質(zhì)人才、穩(wěn)定的團隊、較高的企業(yè)凝聚力,才干不時開辟新市場,擴展市場占有率,進步企業(yè)運營效益,保證公司穩(wěn)步向前開展。在企業(yè)的人力資源管理中,勝任力模型是較常運用的一種模型,關于企業(yè)人才的選拔和培育都具有很大的協(xié)助。
1勝任力模型概述。
勝任力模型,是評價想要勝任這一職位、完成該職位的工作而必需具備的一系列素質(zhì)的人力資源管理理論模型。這些根本素質(zhì)都是能夠在個體的行為和言語中察看獲取的,包含了心理學中的各個要素,包括了個體的技藝、學問、性格、社會角色、自我認知與行為動機等多個方面。在勝任力模型中,依據(jù)個體的綜合素質(zhì)剖析,可將其分為成就與行動族、協(xié)助與效勞族、沖擊與影響族、管理族、認知族與個人效能族。以管理族為例,個體具備培育別人的認識與才能,具有團隊協(xié)作肉體與指導才能,決策果斷,令人信服。
隨著人力資源理論的不時開展,其理論性與適用性在不時提升,企業(yè)關于人力資源管理的注重水平也在不時增加。經(jīng)過勝任力模型的應用,管理者可以明白企業(yè)一切職位中,需求什么樣的人才,這個人需求具備什么樣的才能或性格,才干更好地完成這份工作。經(jīng)過對職位職能的深化理解,人力資源管理部門才干更好地去展開招聘工作以及人才培育工作,任人唯能,將適宜的員工擺放在適宜的位置。站在員工的角度思索,勝任力模型的考驗,可以協(xié)助員工重新認識本人,明晰地認識到本人與該職位才能規(guī)范之間的差距,不時學習并開發(fā)本人的才能,提升相應模塊的工作素質(zhì),對本人的職業(yè)生活停止正確的規(guī)劃。而作為管理者,勝任力模型則充任員工培訓的指路明燈,發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點與弱點,停止恰當?shù)穆毼徽{(diào)動,不時發(fā)掘員工的潛能,進步其綜合素質(zhì),以推進員工個體的開展來推進企業(yè)整體實力的進步。
2.1績效規(guī)范的定義。
勝任力模型的樹立,必需契合現(xiàn)階段企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀,處理限制公司開展的人力分配問題,同時根據(jù)公司的長期開展規(guī)劃,制定科學合理的績效規(guī)范。因而,需求明白綜合剖析企業(yè)所在行業(yè)的市場行情,將來的開展趨向,同時控制現(xiàn)階段人才市場的散布狀況和根本特性,同時腳踏實地,剖析企業(yè)人力資源管理中存在的主要問題,有哪些缺乏,需求從哪方面著手處理問題,提升公司人力資源管理質(zhì)量,豐厚企業(yè)人力資本。在職位績效規(guī)范的定義中,還需求思索公司的建立背景和企業(yè)文化,明白企業(yè)中心價值觀,這樣制定的勝任力模型規(guī)范才干具備挑選合適企業(yè)人才的功用,才干保證企業(yè)的長期穩(wěn)定開展。
2.2剖析樣本,獲取數(shù)據(jù)材料。
三百六十行,行行出狀元,在同一個崗位中,總有績效上下之分,與崗位自身無關。因而,在民營企業(yè)樹立勝任力模型時,能夠?qū)⑼宦毼簧峡冃舷虏煌囊恍﹩T工選擇出來,對其個人素質(zhì)停止綜合調(diào)查與剖析,從而獲取該職位的才能素質(zhì)請求,同時劃分出不同素質(zhì)請求的重要水平,肯定職位素質(zhì)的主次。普通狀況下,這一環(huán)節(jié)都會采用問卷調(diào)查、事情訪談的方式停止,同時察看員工的工作狀態(tài),組織專家小組停止系統(tǒng)的討論剖析。
2.3樹立勝任力模型。
將樣本材料整理出來,剖析同一職位中工作才能強與工作才能相對較弱的個體的素質(zhì)差別,總結出該職位的'素質(zhì)要點,同時記載這些要點的呈現(xiàn)頻次,劃分重要水平及相關性。簡單地說,就是尋覓同一職位優(yōu)秀員工與普通員工其個體要素的差別性,以及優(yōu)秀員工之間的共性特征,提取勝任力因子,劃分相關因子的重要等級,以此作為職位勝任力模型的詳細指標,樹立模型。
2.4勝任力模型的考證。
在樹立勝任力模型之后,需求停止系統(tǒng)考證,確保模型的有效性和精確性。比方,增加樣本剖析量,停止相同的調(diào)查剖析,獲取大量的信息,剖析職位勝任力因子,看能否與樹立好的勝任力模型相吻合。或者用更為簡單的方式,就是在同一職位上另外抽取一個樣本組,剖析該組優(yōu)秀員工與普通員工的特質(zhì)能否與原樣本組吻合,若是吻合也能夠證明模型的科學性。
3.1績效管理。
在企業(yè)的人力資源管理中,績效考核是評價員工工作效果的一種方式,普通都是以業(yè)績?yōu)榭冃В彝ǔEc員工的薪酬掛鉤,這種績效考核方式太單一,只思索到公司的效益而沒有思索到員工個人才能的開掘與培育,不利于員工工作才能的全面提升。應用勝任力模型停止人力資源管理,可以大大提升民營企業(yè)的績效管理作用,協(xié)助企業(yè)正確評價每一個員工為公司開展所做出的奉獻。很多時分,一個人的業(yè)績并不代表著一個人的工作才能,比方:銷售a業(yè)績高,但是售后效勞差,惹起客戶埋怨,影響到公司的信譽,而銷售b固然業(yè)績較差,但是待人親和禮貌,耐煩跟蹤公司顧客的售后工作。就近期來看,銷售a確實為公司發(fā)明了更好地收益,但是公司的長期開展,同樣也少不了銷售b這樣擔任的銷售人員。勝任力模型綜合評價了員工的工作才能與工作態(tài)度,對員工發(fā)明的效益停止綜合評價,更為客觀全面。
國際企業(yè)人力資源管理論文篇五
摘要:企業(yè)是社會經(jīng)濟發(fā)展的支柱,擁有主導地位,其中人力資源管理的落后,直接影響人才的發(fā)展和流動,造成資本浪費。人力資源管理創(chuàng)新的管理理念可以最大限度地發(fā)揮員工的工作積極性和潛能,提高綜合素質(zhì)及工作效率。通過分析人力資源管理創(chuàng)新的管理理念內(nèi)涵,提出創(chuàng)新理念方式,保障企業(yè)長期穩(wěn)定的發(fā)展。
關鍵詞:人力資源管理;創(chuàng)新;管理理念;研究
隨著社會經(jīng)濟與科學技術的不斷發(fā)展,傳統(tǒng)的企業(yè)管理方式與工作方式過于落后,無法滿足社會發(fā)展的趨勢。企業(yè)若想保證自身競爭能力向更好的方向發(fā)展,就需要加強企業(yè)人力資源管理,打破以往的管理方式,保持創(chuàng)新。在人力資源管理方面,需要加強技術創(chuàng)新,從專業(yè)的角度展開分析,找到傳統(tǒng)人力資源管理方面存在的突出問題,并積極尋找解決方案。通過這種方式能夠解決企業(yè)人力資源管理存在的問題。為眾多企業(yè)管理提供大量經(jīng)驗,因此對創(chuàng)新型管理理念進行研究,是一項十分重要的工作。
1.人力資源管理創(chuàng)新的管理理念內(nèi)涵
人力資源管理理念在企業(yè)中有著重要的作用,是企業(yè)在用人方面綜合能力的考量。企業(yè)的穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展需要人力資源管理理念的支持,依靠這種方法使企業(yè)的整體素質(zhì)得到提高。企業(yè)中的人力資源管理不單單指員工的學歷和工作能力,還包括思想品質(zhì)與綜合素質(zhì)等等。只有加強人力資源管理才能在激烈的競爭中,取得不敗地位。如今,隨著社會經(jīng)濟水平的不斷提高,企業(yè)也應該擺脫傳統(tǒng)的人力資源管理方式,用更加現(xiàn)代的眼光來進行創(chuàng)新,找到存在的不足之處,使其更具價值。人力資源管理創(chuàng)新的管理理念已經(jīng)成為企業(yè)未來發(fā)展的主要動力,起到重要作用?,F(xiàn)代企業(yè)中人力資源管理理念的創(chuàng)新包含許多方面的內(nèi)容,具體包括以下幾個方面,第一個方面,管理理念的更新要從觀念入手,打破傳統(tǒng)管理方式的束縛。傳統(tǒng)人力資源管理通常以管理員工為主,在這一基礎上,員工的自身創(chuàng)新意識就受到限制,應由管理向啟發(fā)轉(zhuǎn)變。以員工為中心,在對員工的專業(yè)技術進行開發(fā)的同時,也要注重對員工綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。這種管理觀念符合當代社會需求,應在企業(yè)之中推廣使用。第二個方面需要對管理者與員工之間的關系進行創(chuàng)新,增強管理者的服務意識。并不斷更新服務方式,使企業(yè)人力資源管理更加多元化、全面。如今,市場競爭日益激烈,人力資源管理成為企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié),越來越受到企業(yè)管理者的廣泛關注。
2.人力資源管理創(chuàng)新的管理理念方式
2.1改變傳統(tǒng)管理舊觀念
傳統(tǒng)管理觀念在很多方面都與現(xiàn)代企業(yè)有著不相適應的方面,必須進行變革。傳統(tǒng)人力資源管理是指對企業(yè)中人事關系的處理,員工在管理過程中必須服從管理者安排,沒有自己表達意見的權利。很大程度上影響了員工個性與創(chuàng)造力的發(fā)揮。從創(chuàng)新的角度來看,人力資源管理需要更加新穎的管理模式,將企業(yè)人力資源管理的成本、資源等因素都考慮其中。創(chuàng)新型管理理念是企業(yè)發(fā)展的寶貴財富,通過有效的管理方式,對員工進行定時培訓,根據(jù)員工的綜合素質(zhì)、專業(yè)能力以及個人意愿,對其進行分配,充分發(fā)揮員工的能力。同時了解員工的思想狀態(tài),并進行一定溝通與指引。加強內(nèi)部改革以及企業(yè)人力資源管理的能動性。長期以來,企業(yè)的人力資源管理方式都不是一成不變的,需要不斷創(chuàng)新與改革。每一次創(chuàng)新與改革不僅僅是對傳統(tǒng)人力資源管理理念的推翻,而是不斷完善的過程。創(chuàng)新說起來十分容易,而事實并非如此,需要企業(yè)管理者從根本做出改變,為企業(yè)發(fā)展打下良好基礎。
2.2樹立人本管理新理念
如今科學技術發(fā)達,市場競爭激烈,對人才的要求也越來越高,企業(yè)在管理過程中,要培養(yǎng)員工的潛在能力、創(chuàng)新能力。因此,在企業(yè)人力資源管理理念上要注重以人為本,企業(yè)服務員工的全新理念。早在20世紀末,美國企業(yè)就已經(jīng)認識到人力資源管理理念創(chuàng)新的重要性,并提出以人為本的管理方針。在企業(yè)中形成員工第一的狀態(tài),從表面來看,這種管理方式企業(yè)利益無法得到保障,但事實上恰恰相反。企業(yè)的利益與員工在接受管理過程中的權利并不矛盾,反而有著相輔相成的關系。我國企業(yè)在人力資源管理理念方面,樹立以員工為主體的思想,從一定程度上能夠使員工的工作積極性得到提高,工作效率隨之增加,為企業(yè)帶來更大的利益。企業(yè)的壯大離不開員工和管理者的共同努力,真正實現(xiàn)人力資源管理理念的創(chuàng)新,就能夠為企業(yè)的發(fā)展帶來更大的動力。結束語企業(yè)若想獲得穩(wěn)定長遠的發(fā)展就必須加強人力資源管理,在管理過程中不斷創(chuàng)新,能夠為企業(yè)發(fā)展注入新的活力。我國企業(yè)眾多,并不是同一種管理理念就能夠符合所有企業(yè)的發(fā)展需求,要結合自身情況,對人力資源管理理念進行創(chuàng)新,建立完善的體系。使員工在新型的人力資源管理體系中獲得更好的發(fā)展,擁有自己的權利,為企業(yè)發(fā)展貢獻力量。
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國際企業(yè)人力資源管理論文篇六
摘要:對人力資源管理外包的內(nèi)涵作詳細界定,在此基礎上分析人力資源管理外包出現(xiàn)的動因以及介紹現(xiàn)行的外包模式。
人力資源管理的理念在20世紀90年代開始傳入我國,在我國的發(fā)展也就是十幾年的時間,可是其發(fā)展是迅速的,人力資源管理現(xiàn)已經(jīng)成為企業(yè)管理的重要組成部分,特別是大型企業(yè)把人力資源管理作為其提高管理效率的重要手段,并專門設立了人力資源管理機構,重視人力資源管理切實提高提高了企業(yè)的競爭力。
既然是管理企業(yè)的手段就要面臨管理成本與管理水平的問題,并不是所有的企業(yè)都有實力運行專業(yè)的、高水平的人力資源管理機構,如何使企業(yè)在較低的成本約束下實現(xiàn)較高的人力資源管理效率是企業(yè)追求的目標,在這種情況下,人力資源管理外包業(yè)務的發(fā)展應運而生。
國際企業(yè)人力資源管理論文篇七
摘要:。
當今世界是一個競爭的世界,企業(yè)為了自身的生存和發(fā)展,必須不斷提高競爭力和核心競爭力。人力資源是一切資源中最重要的資源,有效發(fā)揮人力資源在核心競爭力中的重要作用,制定人力資源競爭的對策,對于提高企業(yè)核心競爭力具有重要意義。企業(yè)要想在激烈的競爭中持續(xù)、健康地發(fā)展,必須降低成本,提高管理效能,必須有一套自己的人的管理方法,企業(yè)第一資源要素是人力資源,是產(chǎn)生核心競爭力的關鍵,改進和提高企業(yè)人力資源管理的職能及層次、優(yōu)化人力資源能力是核心.加強企業(yè)資源合理開發(fā)和利用,是企業(yè)家們最為關注的問題.本文主要論述了什么是人力資源管理以及介紹了什么是企業(yè)核心競爭力。人力資源管理在企業(yè)核心競爭力中所起的重要作用,怎樣能提高企業(yè)核心競爭力。
目錄。
1.緒論…………………………………………………………………………………3。
1.1企業(yè)核心競爭力…………………………………………………………………3。
1.1.1企業(yè)核心競爭力的特點………………………………………………………3。
1.2人力資源管理……………………………………………………………………4。
1.2.1人力資源管理的特點………………………………………………………4。
1.2.2人力資源管理對企業(yè)發(fā)展的重要意義……………………………………5。
2.人力資源管理與企業(yè)核心競爭力的關系……………………………………5。
3.人力資源管理的提高變化與企業(yè)核心競爭力.……………………………5。
1.4.3普及現(xiàn)代人力資源意識,培養(yǎng)造就“準人力資源經(jīng)理”管理團隊………6。
1.4.4人力資源管理基礎工作,重點加強崗位分析和人才測評工作……………6。
1.4.5加強培訓與開發(fā)工作,增強人力資源的發(fā)展后勁,提高企業(yè)的凝聚力……6。
2.人力資源管理的提高變化,與企業(yè)核心競爭力相適應…………………………6。
3.
企業(yè)文化。
在人力資源管理中的作用………………………………………………7。
4提升人力資源管理的方法和手段………………………………………………7。
4.1加強人力資源的戰(zhàn)略地位,提升人力資源管理的戰(zhàn)略作用7。
4.2建立完善的人力資源管理的技術系統(tǒng)…………………………………………7。
4.3普及現(xiàn)代人力資源意識,培養(yǎng)造就“準人力資源經(jīng)理”管理團隊…7。
5結論…………………………………………………………………………………8。
6致謝。
國家的競爭是綜合實力的競爭,企業(yè)之間的競爭,是經(jīng)濟實力的競爭;經(jīng)濟實力的競爭,是科學技術的競爭;科學技術的競爭,是人才的競爭;人才的競爭,是人力資源的競爭,這是大家的共識。教育是基礎的人才的培養(yǎng),是文化知識的傳播,包括品德的修養(yǎng)。從現(xiàn)代競爭意義上講,教育主要體現(xiàn)為人力資源的開發(fā)投資、人力資源管理思路與方法的建立和灌輸。就此而言,一個企業(yè)的關鍵競爭力是人力資源的競爭,具體表現(xiàn)為人力資源的開發(fā)投資和其管理水平的提高。對于企業(yè)發(fā)展來說,關鍵的核心工作是做好人力資源的開發(fā)投資和管理工作,這是一個基礎和必備條件。由此,我們能認識到一個企業(yè)的強盛,可以在多個方面體現(xiàn),也可以在某一方面突出體現(xiàn),但都離不開教育這個基礎,離不開人力資源開發(fā)與管理那就是人力資本的提升。
1.緒論。
1.1企業(yè)核心競爭力。
企業(yè)核心競爭力就是企業(yè)長期形成的,蘊涵于企業(yè)內(nèi)質(zhì)中的,企業(yè)獨具的,支撐企業(yè)過去,現(xiàn)在和未來競爭優(yōu)勢,并使企業(yè)在競爭環(huán)境中能夠長時間取得主動的核心能力。
1.1.1企業(yè)核心競爭力的特點。
企業(yè)競爭力與非核心競爭力不同,企業(yè)核心競爭力具有以下特點:
a.獨特性。企業(yè)核心競爭力是企業(yè)在長期的技術實踐、管理實踐中以特定的方式培育起米的。不同企業(yè)的核心競爭力是異質(zhì)的。核心競爭力的概念與企業(yè)能力的概念不同,前者突出價值鏈上特有的技術能力、制造能力和營銷能力;后者更為廣泛地涵蓋了整個價值鏈,包括市場界面能力、基礎設計施力與組織活動與規(guī)則等。
b.持久性和不易模仿或替代性。前者是由企業(yè)多種能力、技術和產(chǎn)品長時間累積而形成的核心競爭力周期較長,即比單一能力具有更長的存續(xù)時限。后者是由于企業(yè)物資資本與人力資源的互補體系與企業(yè)組織結構和個人資源密不可分,既包含企業(yè)獨有的技術設備與操作技能,也存在于企業(yè)員工的頭腦中,表現(xiàn)為尚未編碼的經(jīng)驗、學識和智慧,難以為外界所了解、探知并被模仿與移植,即難以在短時間內(nèi)被超越。
c.整體性。單一的產(chǎn)品或能力很難成為企業(yè)核心競爭力,只有橫跨與綜合各部門的知識與技能的整合結果,方可成為核心能力。核心能力是與環(huán)境保持平衡的結構復雜的系統(tǒng),具有整體性。
d.價值延展性。核心競爭力既能使企業(yè)在某一領域獲得較高的利潤,也能延展到相關領域,使企業(yè)進入多個市場與產(chǎn)業(yè)而獲得競爭優(yōu)勢。
對人力資源進行有效開發(fā)、合理配置、充分利用和科學管理的制度、法令、程序和方法的總和。它貫穿于人力資源的整個運動過程,包括人力資源的預測與規(guī)劃,工作分析與設計,人力資源的維護與成本核算,人員的甄選錄用、合理配置和使用,還包括對人員的智力開發(fā)、教育培訓、調(diào)動人的工作積極性、提高人的科學文化素質(zhì)和思想道德覺悟,等等。
人首先是一種生物。人力資源存在于人體之中,是有生命的“活”資源,與人的自然生理特征相聯(lián)系。人的最基本的生理需要帶有某些生物性的特征。在管理中,首先要了解人的自然屬性,根據(jù)人的自然屬性與生理特征進行符合人性的管理。人力資源屬于人類自身所特有,因此具有不可剝奪性。這是人力資源最根本的特性。
時限性是指人力資源的形成與作用效率要受其生命周期的限制。作為生物有機體的個人,其生命是有周期的,每個人都要經(jīng)歷幼年期、少年期、青年期、中年期和老年期。其中具有勞動能力的時間是生命周期中的一部分,其各個時期資源的可利用程度也不相同。因此,人力資源的開發(fā)與管理必須尊重人力資源的時限性特點,做到適時開發(fā)、及時利用、講究時效,最大限度地保證人力資源的產(chǎn)出,延長其發(fā)揮作用的時間。
人力資源也具有再生性,它基于人口的再生產(chǎn)和勞動力的再生產(chǎn),通過人口總體內(nèi)個體的不斷更替和“勞動力耗費——勞動力生產(chǎn)——勞動力再次耗費——勞動力再次生產(chǎn)”的過程得以實現(xiàn)。從這個意義上來說,人力資源要實現(xiàn)自我補償、自我更新、持續(xù)開發(fā),這就要求人力資源的開發(fā)與管理注重終身教育,加強后期的培訓與開發(fā)。
d.人力資源在使用過程中的磨損性。
人力資源在使用過程中會出現(xiàn)有形磨損和無形磨損,勞動者自身的疾病和衰老是有形磨損,勞動者知識和技能的老化是無形磨損。
人處在一定的社會之中,人力資源的形成、配置、利用、開發(fā)是通過社會分工來完成的,是以社會的存在為前提條件的。人力資源的社會性,主要表現(xiàn)為人與人之間的交往及由此產(chǎn)生的千絲萬縷的聯(lián)系。
能動性是人力資源區(qū)別于其他資源的本質(zhì)所在。其他資源在被開發(fā)的過程中,完全處于被動的地位;人力資源則不同,它在被開發(fā)的過程中,有思維與情感,能對自身行為作出抉擇,能夠主動學習與自主地選擇職業(yè),更為重要的是人力資源能夠發(fā)揮主觀能動性,有目的、有意識地利用其他資源進行生產(chǎn),推動社會和經(jīng)濟的發(fā)展。
g.人力資源具有生產(chǎn)者和消費者的角色兩重性。
人力資源既是投資的結果,又能創(chuàng)造財富;或者說,它既是生產(chǎn)者,又是消費者,具有角色兩重性。人力資源的投資來源于個人和社會兩個方面,包括教育培訓、衛(wèi)生健康等。人力資源質(zhì)量的高低,完全取決于投資的程度。人力資源投資是一種消費行為,并且這種消費行為是必需的、先于人力資本的收益。
人力資源不僅具有再生性的特點,而且其再生過程也是一種增值的過程。人力資源在開發(fā)和使用過程中,一方面可以創(chuàng)造財富;另一方面通過知識經(jīng)驗的積累、更新,提升自身的價值,從而使組織實現(xiàn)價值增值。
a有利于促進生產(chǎn)經(jīng)營的順利進行。
b有利于調(diào)動企業(yè)員工的積極性,提高勞動生產(chǎn)率。
c有利于減少勞動耗費,提高經(jīng)濟效益并使企業(yè)的資產(chǎn)保值。
d有利于現(xiàn)代企業(yè)制度的建立。
e有利于建立和加強。
企業(yè)文化。
建設。
企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的凝聚劑和催化劑,對員工具有導向、凝聚和激勵功能。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以增進企業(yè)員工的團結和友愛;減少教育和培訓經(jīng)費;降低管理成本和運營風險;并最終使企業(yè)獲取巨額利潤。
企業(yè)人力資源是指能夠推動中各經(jīng)濟和社會發(fā)展、具有勞動能力的人口總和。從現(xiàn)實的應用形態(tài)來看,包括體制、智力、知識、技能四個方面。人力資源管理,就是指運用先進的科學,對與一定物力相結合的人力進行合理的組織、調(diào)配,使人力、物力保持最佳比例,同時對人的思想、心理和行為進行恰當?shù)恼T導、控制和協(xié)調(diào),充分發(fā)揮人的主觀能動性,使人盡其才,事的其人,人事相宜,以實現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標。一個企業(yè)離開了人力資源以及對人力資源的開發(fā)管理,一切都成為空談,因此,人力資源是一個企業(yè)財富的最終基礎。美國鋼鐵大王卡耐基曾經(jīng)說過“你可以拿走我的廠房、設備、資金,但你只要給我留住人,五年后我仍是一個鋼鐵大王”。由此可見人力資源使企業(yè)發(fā)展的根本。
對人力資源進行有效開發(fā)、合理配置、充分利用和科學管理的制度、法令、程序和方法的總和。它貫穿于人力資源的整個運動過程,包括人力資源的預測與規(guī)劃,工作分析與設計,人力資源的維護與成本核算,人員的甄選錄用、合理配置和使用,還包括對人員的智力開發(fā)、教育培訓、調(diào)動人的工作積極性、提高人的科學文化素質(zhì)和思想道德覺悟,等等。這就是人力資源管理。
由普拉哈德和哈默對企業(yè)核心競爭力的定義可知,核心競爭力指的是企業(yè)內(nèi)部一組技術和知識的組合,是企業(yè)的各種獨特能力的集合,因此核心競爭力可以說是企業(yè)能力的網(wǎng)絡結構圖,而這張網(wǎng)絡的能力的大小取決于各網(wǎng)絡節(jié)點上的人力資源的能力發(fā)揮大小以及各個人力資源能力的相互匹配和整合效果。因為這些技術和知識都依附于人的身上,換句話說,人是企業(yè)核心競爭力的載體,企業(yè)沒有了人力資源這個載體,核心競爭力的培育就會是無源之水。因此核心競爭力的培育必須以人力資源的開發(fā)與管理為基礎。從根本上講,企業(yè)核心競爭力的培育過程實質(zhì)上就是人力資源的開發(fā)與管理的過程。一個企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)能力、科技創(chuàng)新能力、市場營銷能力、組織管理能力的大小,均取決于該企業(yè)對人力資源的開發(fā)現(xiàn)狀以及管理現(xiàn)狀。如果企業(yè)忽視了對人力資源的開發(fā)與管理,企業(yè)核心競爭力的培育也就無從談起。
由此,我們可以說,企業(yè)的核心競爭力離不開企業(yè)的人力資源管理,企業(yè)核心競爭力和競爭優(yōu)勢的根基在于企業(yè)人力資源管理。離開了企業(yè)人力資源開發(fā)管理,企業(yè)核心競爭力就會成為無本之木、無源之水。
3.人力資源管理的提高變化與企業(yè)核心競爭力.
人力資源管理職能的調(diào)整提高,以適應企業(yè)競爭的需要.一個企業(yè)核心競爭力的基礎在于人力資源的開發(fā)與管理,同時要求人力資源管理職能的變化提高.80年代,人力資源管理發(fā)展成為“成本控制理論的角色”.而從20世紀90年代以來人力資源管理的功能開始向“商業(yè)合作伙伴”方向發(fā)展,逐漸成為企業(yè)各部門管理的戰(zhàn)略伙伴,并成為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展中不可或缺的重要組成部分.
人力資源管理層次的提升,加大人在競爭中的作用.企業(yè)生產(chǎn)管理水平的高低同時與企業(yè)相應的人力資源管理層次相關.人力資源管理的發(fā)展變化可分成5個層次.(1)人力資源管理僅僅是作為一個實現(xiàn)商業(yè)利潤的功能而存在;(2)雇員勞保福利和社會貢獻;(3)人力資源管理組織被視作企業(yè)單位中不可或缺的一部分;(4)發(fā)展到人力資源與管理在戰(zhàn)略上受到尊重的層次;(5)達到實現(xiàn)企業(yè)財富最大化的核心管理層次,也就是人力資源管理是企業(yè)財富最大化的需要,也是企業(yè)財富最大化的組成部分(企業(yè)財富最大化是企業(yè)管理的最終目標).
(1)完善公司組織架構,設置專職的人力資源部門。把人力資源管理部門提升到?jīng)Q策層面、戰(zhàn)略層面,發(fā)揮人力資源的戰(zhàn)略性、規(guī)劃性、輔助決策功能。
(2)明確人力資源管理部門的職責和功能。發(fā)揮人力資源管理的計劃、組織、監(jiān)督、激勵、協(xié)調(diào)和控制等職能。
(3)完善人力資源的相關控制流程,實現(xiàn)人力資源綜合協(xié)調(diào)職能。
根據(jù)企業(yè)的實際情況,建立、完善現(xiàn)代的人力資源管理技術系統(tǒng),增加人力資源管理的技術武器和分析工具,提高人力資源管理的技術裝備和水平,增強選人、用人、育人的科學性和準確性?,F(xiàn)代人力資源管理的技術系統(tǒng)主要包括:。
引入各種直接傳授、實踐培訓、參與培訓、網(wǎng)上培訓、虛擬培訓等方式方法,摸索出有效的技術組合。
(6)勞動關系管理技術。
引入現(xiàn)代溝通處理技術、調(diào)查技術、統(tǒng)計技術、現(xiàn)代信息傳播技術、現(xiàn)代談判技術和預警機制等,信息溝通,整合協(xié)調(diào),預防和化解矛盾。
4.3普及現(xiàn)代人力資源意識,培養(yǎng)造就“準人力資源經(jīng)理”管理團隊。
(1)重點向部門經(jīng)理和主管灌輸現(xiàn)代人力資源意識,使他們明確:績效考評、人員配置、教育培養(yǎng)造就員工等等人力資源相關責任,不單純是人力資源部門的職責,同時也是他們的義務和責任,關系到組織整體的管理水平和績效水平,影響到公司整體戰(zhàn)略的實現(xiàn)。提高他們執(zhí)行人事職責的自覺性和責任心。
(2)明確劃分直線部門或職能部門與人力資源部門的人事管理職責。
(3)定期培訓教育部門經(jīng)理和主管有關人力資源的知識、技術、方法,特別是有關績效考評、人員配置、定員定額管理、薪酬管理、勞動關系管理等方面的知識、技能,以提高他們的管理水平。
5結論。
綜上所述,一個優(yōu)秀的企業(yè),應該有一個屬于自己的、獨特的一套企業(yè)文化,企業(yè)文化指導人力資源管理,使人力資源管理更加科學化、系統(tǒng)化、人性化。企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂那么人力資源管理就是企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展動力。我們都知道企業(yè)是以人為本,只有將人分配好科學的管理,合理利用,優(yōu)化配置,企業(yè)才能長期持久的發(fā)展,企業(yè)才更強大才更有競爭力。所以人才是一個企業(yè)是否具有核心競爭力的基礎,也是一個企業(yè)的根基。那么,一個企業(yè)有多少優(yōu)秀的人才是靠企業(yè)文化和人力資源管理來實現(xiàn)的。所以企業(yè)文化、人力資源管理與企業(yè)核心競爭力密不可分。
在未來的經(jīng)濟中人才的競爭才是真正的競爭,只有運用好了人力資源,那么我們的企業(yè)才有更長足的發(fā)展,才能更具有競爭力。
企業(yè)只要不斷加強人力資源的培訓開發(fā),提升人力資源的價值;構筑人力資源的堅實基礎,支撐人力資源的整體運作;創(chuàng)新人力資源管理的技術系統(tǒng),支持人力資源管理的發(fā)展;營造寬松的人文環(huán)境,增強企業(yè)的凝聚力;完善人力資源管理的激勵約束機制,推動員工和企業(yè)不斷邁上新臺階,企業(yè)的核心競爭力就會不斷提高,企業(yè)就會在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
6致謝。
在本論文的寫作過程中,老師您注了大量的心血,從選題到開題報告,從寫作提綱,到一遍又一遍地指出每稿中的具體問題,嚴格把關,循循善誘,在此我表示衷心感謝。同時我還要感謝在我學習期間給我極大關心和支持的各位老師以及關心我的同學和朋友。寫作畢業(yè)論文是一次再系統(tǒng)學習的過程,畢業(yè)論文的完成,同樣也意味著新的學習生活的開始。
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國際企業(yè)人力資源管理論文篇八
石油企業(yè)人才的流失。隨著私營、外資等企業(yè)的崛起,外資、私營企業(yè)利用豐厚的薪資待遇吸引了眾多優(yōu)秀的人才。尤其是近幾年來,諸多名牌大學的學生選擇了出國和外企,進入國企的人才少之又少。造成這一狀況的原因主要是石油企業(yè)的工作環(huán)境、薪資待遇等都遠不如外資企業(yè)。這就使得石油企業(yè)不僅吸引不來人才,也留不住人才,最終導致大批人才的流失。
1。站在可持續(xù)發(fā)展的高度上進行人力資源的開發(fā)和管理。要把人力資源作為一種最寶貴的資源進行開發(fā)與管理,使知識型產(chǎn)業(yè)成為新的經(jīng)濟增長點。知識是惟一在使用過程中不被消耗,可以通過創(chuàng)新而不斷增值,能為全社會共享的資源?;谶@樣的認識,石油企業(yè)都在不斷增加企業(yè)員工的知識面,擴大其掌握的知識量,提高知識和技術才能,并紛紛將智力資本列入發(fā)展計劃,以追求知識資本對企業(yè)帶來的巨大效益。
2。管理思想從人本型轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略型。人力資源開發(fā)與管理是要建立“整體增長型組織”,其人力資源開發(fā)與管理部門能直接參與企業(yè)戰(zhàn)略決策,深刻領悟企業(yè)戰(zhàn)略意圖,與其它部門協(xié)調(diào)一致,共同實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。這種組織的結構模式不那么嚴格重視放權,其組織的制度也不那么正規(guī),重視發(fā)揮人的主觀能動性,與其他部門充分交往,幫助企業(yè)實現(xiàn)其戰(zhàn)略目標。
3。人力資源管理地位的不斷增強。人力資源管理是企業(yè)參與市場競爭的第一重要資源,對企業(yè)的發(fā)展和增強企業(yè)的競爭力具有重要作用。同時,人力資源管理對企業(yè)的未來發(fā)展也具有重要意義,這主要是由人力資源管理職能決定的,兩個方面的原因使得人力資源管理的戰(zhàn)略性地位越來越突出。
1。人力資源管理創(chuàng)新。人力資源部門不能再局限于對勞動力的進、出、管等事務性管理,而應該從戰(zhàn)略決策的.角度,結合企業(yè)經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變、戰(zhàn)略的調(diào)整、行業(yè)發(fā)展趨勢以及人才市場動態(tài),作出總體戰(zhàn)略規(guī)劃。要以長遠的眼光作出人力資源預測和規(guī)劃,尤其是專業(yè)人才要接替有序。在現(xiàn)有大量人力資源開發(fā)方面,要強化培訓的功能和培訓目標,有計劃、有步驟地把石油企業(yè)人力資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為人才資源優(yōu)勢。在人力資源配置上,要建立以能為本、能級匹配的選人用人機制,真正形成人盡其才,才盡其用的用人氛圍。
2。企業(yè)組織模式創(chuàng)新。相對于當前成為熱點的所謂“學習型組織”、“發(fā)展型組織”而言,石油企業(yè)的組織模式尚處于比較傳統(tǒng)的“等級控制型”組織狀態(tài)。由于權力集中,層級復雜,客觀上又有點多、面廣、線長的生產(chǎn)操作實際,石油企業(yè)普遍存在信息溝通不暢,動作協(xié)同不靈,生產(chǎn)管理績效不高和人力資源動力不足等大企業(yè)病。因此,構建學習型組織或者發(fā)展型組織,使石油企業(yè)組織結構扁平化、信息化,同時具有開放性,并能不斷調(diào)整組織內(nèi)部結構關系,使組織內(nèi)部的從屬關系逐漸向工作伙伴關系轉(zhuǎn)變。
3。激勵機制創(chuàng)新。首先,要完善人才配置機制。按照企業(yè)人工和適才適用相結合原則,通過合理配置,使他們學有所用,讓他們有成長的環(huán)境,以增強他們對企業(yè)的向心力。其次,要完善付配機制。其主導原則是“按業(yè)績付酬”。要采用固定工資和浮動工資相結合的分配的辦法,浮動工資與本人業(yè)績、企業(yè)效益掛鉤。也可采用按比例提成、貢獻獎、利潤分成及其他更為靈活的付酬方式;要健全人才培養(yǎng)機制。增加人力資源的教育投入,通過培訓培養(yǎng)能夠發(fā)展或拯救企業(yè)的人才;要完善精神激勵機制。
總之,人力資源對于任何一個企業(yè)來說都是非常重要的,人才戰(zhàn)略也已經(jīng)成為企業(yè)戰(zhàn)略中的一個重要組成部分,更是企業(yè)不可復制的核心競爭優(yōu)勢。油田企業(yè)更需要建立一個科學合理的人力資源管理制度,最大限度調(diào)動全員積極性和創(chuàng)造性,保持石油企業(yè)單位發(fā)展長盛不衰。
國際企業(yè)人力資源管理論文篇九
摘要:隨著知識經(jīng)濟時代的到來,全球競爭加劇,各國實力之間的競爭已不單單是靠技術和資本占據(jù)壟斷地位,企業(yè)間的競爭在某種程度上就是人才的競爭,越來越多的人開始關注到人力資源部門,人力資源管理逐漸占據(jù)核心地位。文章在借鑒其他學者研究的基礎上,對我國公共部門人力資源管理外包行業(yè)進行了優(yōu)勢分析與風險權衡。
相對于公共部門來說,自20世紀80年代以來,西方發(fā)達國家掀起了一場政府機構改革的浪潮,將市場機制引入公共組織中,促使人力資源管理由傳統(tǒng)的人事管理部門提升到組織戰(zhàn)略性部門,其職能也由輔助性職能轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略規(guī)劃職能。通過采用人力資源管理外包這種新型管理模式,這也就幫助了公共部門從日常性、繁瑣性、重復性的工作中抽身出來,從而把更多的時間與精力放在組織的核心事務中,提高組織的效率,以達到管理成本最小化與社會利益最大化的目的。
國際企業(yè)人力資源管理論文篇十
現(xiàn)階段,我國公共部門人力資源管理外包模式的發(fā)展還處在嘗試實踐階段,但不容置疑的是,隨著外包環(huán)境的逐漸成熟和我國人力資源管理部門的長期探索,公共部門人力資源管理外包是具有巨大發(fā)展空間的。
2.1外包服務種類單一化。
相對于公共部門來說,人力資源管理外包顯然是在借鑒企業(yè)外包的經(jīng)驗之上逐漸發(fā)展起來的,因此企業(yè)人力資源管理領域中的外包服務內(nèi)容趨向于多元化,而公共部門外包品種的開發(fā)并不廣泛。目前,我國外包企業(yè)的主營業(yè)務多半集中于大多數(shù)企業(yè)外包需求頻率較高的基礎性工作,真正富有技術含量的外包項目卻未得到普及。服務對象主要是企業(yè)居多,公共部門的使用卻為之甚少,這將阻礙我國公共部門人力資源管理外包行業(yè)的進一步發(fā)展。
2.2外包市場不規(guī)范,相關法律缺失。
鑒于我國公共部門人力資源管理外包的發(fā)展還不夠成熟,整個外包市場缺乏規(guī)范性的法律法規(guī),外包商存在違規(guī)行為、收費標準參差不齊等問題,致使雙方陷入權責不清、效率低下的局面。同時,由于相關法律的缺失,只能參照一般企業(yè)的法律對外包商的違規(guī)行為進行約束。
2.3外包服務質(zhì)量不達標。
外包過程中存在著組織與外包商信息不對稱的因素,此外,外包商由于利益的驅(qū)使可能會存在機會主義心理,如果組織對其缺乏有效的監(jiān)管,將會使外包服務與組織的預期目標背道而馳,造成服務質(zhì)量下降、公共利益受損。
目前,就公共部門傳統(tǒng)的官僚體制而言,管理上層層壓制,組織結構趨向于層級化,對于外包商的任何決策公共部門都習慣于過多干預,致使外包管理模式易與公共部門管理制度發(fā)生沖突。另外,外包商提供的方案并不一定完全適合組織,這也是外包模式與公共部門人力資源管理機制產(chǎn)生矛盾沖突的原因。
國際企業(yè)人力資源管理論文篇十一
企業(yè)文化由物質(zhì)文化、行為文化、精神文化構成,指在長期的經(jīng)營管理活動以及實踐中逐步形成并發(fā)展起來的,帶有企業(yè)自身特征的,能夠被組織成員接受及遵守的行為準則、精神風貌或者價值理念。美國學者迪爾指出,企業(yè)文化的構成要素有企業(yè)環(huán)境、價值觀、英雄人物、禮節(jié)和儀式、文化網(wǎng)絡。后來大量學者出企業(yè)文化具有導向功能、凝聚功能、激勵功能、約束功能、競爭功能。本文中提到的當前我國房地產(chǎn)人力資源管理所存在的問題,無論是房地產(chǎn)業(yè)管理理念落后,還是忽視對人才的培養(yǎng)等問題都滲透在企業(yè)文化的五個要素中,說明員工對企業(yè)文化的認知存在不足。著名學者小羅伯特沃特曼闡明企業(yè)文化的駕馭力與凝聚力是卓越企業(yè)成功的主要特征,可見企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的重要性。房地產(chǎn)業(yè)是涉及多領域的特殊行業(yè),它的文化內(nèi)容應包含以下幾個方面:
(1)本企業(yè)最基本的價值觀。
(2)體現(xiàn)出房地產(chǎn)業(yè)特點:建筑的本質(zhì)是人與自然的和諧。
(3)員工要理解房地產(chǎn)業(yè)的精髓和本質(zhì),而非停留在簡單的蓋房子和賣房子。良好的文化會形成企業(yè)較佳的信譽,從而使企業(yè)得到用戶的好感和認可。因此,將企業(yè)文化融入到房地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理實踐中去,完善當前人力資源管理機制,尋求企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展是關鍵。企業(yè)文化用企業(yè)基本價值觀的軟約束來緩沖和促進人力資源管理中具體制度更好的執(zhí)行。在房地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理中一些新制度的推行,比如涉及薪酬考核的新方案等,員工們并不能很快適應,甚至由于會影響其短期利益而產(chǎn)生抵觸情緒,此時就需要利用優(yōu)秀的企業(yè)文化來緩沖推行這些制度所帶來的振蕩。目前,大多數(shù)房地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理部門未能真正融入企業(yè)文化,僅僅口頭上宣傳企業(yè)文化的重要性,使企業(yè)文化所具有的導向作用、凝聚作用、激勵作用、約束作用、競爭作用沒有很好地挖掘出來?;诖?,積極研究房地產(chǎn)業(yè)人力資源管理相關機制,并結合企業(yè)文化建設,切實推動房地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理的實施,在此基礎上實現(xiàn)人力資源管理的科學管理,對提升房地產(chǎn)企業(yè)業(yè)績和保持企業(yè)的核心競爭力具有重要的現(xiàn)實意義。
利用企業(yè)文化來促進房地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理,必須要將企業(yè)文化滲透到人力資源管理的各個環(huán)節(jié)中。以企業(yè)文化為導向進行各項職能管理,實施有效的人力資源管理工作,有助于人才積極性的發(fā)揮,有利于提高員工的創(chuàng)新能力,使房地產(chǎn)企業(yè)得到持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
1.2.1轉(zhuǎn)變管理理念,遵循“以人為本”房地產(chǎn)企業(yè)要遵循“以人為本”的人力資源管理理念,將企業(yè)文化凝聚力的優(yōu)勢充分體現(xiàn)在企業(yè)建設上。實際工作中,受傳統(tǒng)觀念的影響和僵化管理模式的制約,很多企業(yè)管理者和人力資源管理者仍然沿用傳統(tǒng)的人事管理方法對員工進行管理,從而挫傷了員工的工作熱情,大大降低了企業(yè)凝聚力。要注重與員工之間的交流,了解員工的價值觀,為員工營造有助于他們體現(xiàn)甚至創(chuàng)造自身價值的工作環(huán)境。弘揚企業(yè)的.經(jīng)營理念,通過媒體等多種方式對外宣傳,對內(nèi)鞏固,為創(chuàng)建良好健康的企業(yè)文化而努力。在企業(yè)的人力資源管理理念上要本著與時俱進的原則,引進最新最先進的管理模式,讓管理系統(tǒng)得以完善,提高員工的工作熱情,為企業(yè)創(chuàng)造更大效益,進而實現(xiàn)企業(yè)的循環(huán)發(fā)展。
1.2.2人才招聘與培訓機制在企業(yè)員工的招聘過程中,不能僅僅看應聘者的學歷水平,更要注重對素質(zhì)、價值觀和專業(yè)水平的考核,看其是否與企業(yè)的核心價值觀一致。同時,還要提高對員工的培訓,扎實做好人才培養(yǎng)工作,將人才培養(yǎng)與完善培訓機制緊密結合,為員工提供可能的發(fā)展空間。不僅要考慮從業(yè)人員培訓的現(xiàn)實性,而且要考慮員工自身發(fā)展的可能性。在專業(yè)培訓的過程中要注重對員工自身潛能的挖掘,對培訓過程中出現(xiàn)的問題及時分析并調(diào)整。
1.2.3企業(yè)激勵約束機制目前,許多房地產(chǎn)企業(yè)激勵機制單一,缺乏活力,嚴重影響了員工工作積極性的發(fā)揮和創(chuàng)造熱情。人力資源部門管理者應該根據(jù)員工的差異對他們進行個別化獎勵,從而達到激勵的最大效果。
(1)物質(zhì)激勵與精神激勵相結合員工存在著物質(zhì)需求和精神需求,相應的激勵方式也應該是物質(zhì)激勵與精神激勵相結合。美國心理學家亞伯拉罕馬斯洛最早提出需求層次理論,認為人有生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我價值實現(xiàn)需求,這五種需求的關系呈“金字塔”形。結合雙因素理論,利用物質(zhì)和精神激勵的方式可以有效實現(xiàn)員工對基本需求的追求到自我價值的追求,這不僅可提高員工的工作積極性,也可以培養(yǎng)員工自身價值觀的形成,使個人目標與企業(yè)目標一致。馬斯洛還指出,只有尚未滿足的需求才能影響員工的行為,已滿足的需求不再起激勵作用,設計差別化的激勵方式則顯得尤為重要。調(diào)查發(fā)現(xiàn),房地產(chǎn)企業(yè)中的高級管理者和中層管理者更多的表現(xiàn)為對成就、權利、自我價值實現(xiàn)的追求,基層人員更多的是對生理需要、歸屬感的追求,因此企業(yè)建立激勵機制時應該識別員工的需求層次,只有未滿足的需求才起激勵作用。對管理層員工,企業(yè)應該創(chuàng)造使人發(fā)揮才能的工作環(huán)境,并給予工作本身的內(nèi)在激勵,讓他們擔當具有挑戰(zhàn)性的工作。對于基層員工,更注重的是提供足夠的物質(zhì)激勵,保證有安全的工作環(huán)境和基本工資的前提下,再創(chuàng)造機會讓員工追求更高層次的需求,增加其歸屬感和滿意度。企業(yè)的最終目標是鼓勵員工實現(xiàn)精神追求,獲得員工對企業(yè)文化的認同,增強員工的企業(yè)文化意識。
(2)個人激勵與群體激勵相結合隨著網(wǎng)絡技術、全球化、組織變革的興起,工作更多以團隊、項目組的形式開展,這點在房地產(chǎn)企業(yè)顯得更加突出。在企業(yè)中,個體行為不可避免受到其所在群體的影響,群體亦對其成員有多方面的功能,人力資源管理部門有必要制定面向群體的激勵措施。如對可比的不同團隊進行評比,獎勵工作績效高的團隊,促進不同群體間的良性競爭。同時,融入企業(yè)文化的理念,促進團隊的精神追求,使個人目標與企業(yè)目標一致,實現(xiàn)與企業(yè)的核心價值觀的吻合,這樣做不僅真正留住人才,更能促進高績效團隊的建立。
(3)正面激勵與負面激勵相結合由強化理論可知,激勵分為正面激勵與負面激勵。正面激勵是對員工符合企業(yè)目標的行為進行獎勵;負面激勵是對員工違背企業(yè)目標的行為進行懲罰,使之不再發(fā)生。沒有正面激勵就難以引發(fā)員工行為的內(nèi)在動力;沒有負面激勵就難以保證員工起碼的努力程度和努力的方向。
1.2.4完善績效考核機制,營造企業(yè)文化氛圍房地產(chǎn)考核制度應該和薪酬相互掛鉤,提高企業(yè)人力資源管理效率。應該建立健全薪酬制度,將企業(yè)員工的工作內(nèi)容、職業(yè)規(guī)劃都納入到企業(yè)管理過程中,融入房地產(chǎn)業(yè)的文化特色。然而,我國中小房地產(chǎn)企業(yè)嚴重忽視了企業(yè)文化的作用,一度認為薪酬越高員工的努力程度就越高,結果導致中小房地產(chǎn)企業(yè)員工薪酬增速與企業(yè)凈利潤增速相違背,呈負相關,而理想的薪酬激勵應該是薪酬總額漲跌與純利潤漲跌保持高度正相關,表明這些企業(yè)薪酬處于相對“透支”的不健康運營狀態(tài)中,企業(yè)存在一定的運營風險(孟平生,)。當然,一些房地產(chǎn)企業(yè)在薪酬控制方面過于吝嗇,同樣不能有效激勵員工。同時,企業(yè)要試圖對員工的價值觀進行考核,并設法使其認同本企業(yè)的文化,培養(yǎng)自身價值觀與文化價值觀的耦合。在員工自身價值觀與企業(yè)核心價值觀一致的前提下,只要保證薪酬合理,員工的努力程度就會越來越大。反之,如果員工不認同企業(yè)的文化,薪酬的高低就決定了貢獻的大小。
國際企業(yè)人力資源管理論文篇十二
企業(yè)文化與企業(yè)人力資源管理績效是相輔相成、相互促進的。宏觀上看,企業(yè)文化與人力資源管理是剛?cè)岵模肆Y源管理的剛性特性嚴格貫徹了企業(yè)文化,并不斷創(chuàng)新,企業(yè)文化的柔性特征能有效提高企業(yè)人力資源管理的工作效率。微觀上看,企業(yè)文化是通過幫助職工樹立正確的價值觀來激發(fā)職工思維方式和規(guī)范職工行為方式的,人力資源管理是通過具體的政策、制度、方法來規(guī)范職工行為方式的。因此,在企業(yè)的發(fā)展中,必須有效集合企業(yè)文化和人力資源管理。
隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,基于企業(yè)文化的人力資源管理的重要性越來越突出,目前我國基于企業(yè)文化的人力資源管理還相當不成熟,管理的作用和效果還遠遠沒有體現(xiàn)出來,人才流失現(xiàn)象也比較嚴重。許多企業(yè)員工數(shù)量過多,大大超員,而與此同時卻又存在各種人才缺乏的現(xiàn)象,而如何有效利用企業(yè)現(xiàn)有資源,加大對員工的管理力度,提高員工的各項知識和技能水平,增強員工的綜合能力,從而達到提升組織的整體競爭能力已經(jīng)成為當務之急。對于企業(yè)文化角度而言,基于企業(yè)文化的人力資源管理并非憑空想象出來一個考核標準就可以的,剛開始實施的一些人力資源的考核辦法,在企業(yè)戰(zhàn)略目標的確定上企業(yè)往往不夠重視員工的意見,戰(zhàn)略目標都是領導一手定制,雖然表面上說要和員工交流,可沒有真正落到實處。在精神激勵方面,基于企業(yè)文化的人力資源管理的精神激勵體系還不健全,激勵停留在一些較低的層次,忽視了企業(yè)的精神文化水平對人力資源管理思想認識的提升,沒有從深層次地認識到精神激勵對人力資源管理隊伍建設的重要意義。
企業(yè)文化建設與人力資源管理都是企業(yè)發(fā)展中的重要內(nèi)容,而且二者具有一定的關聯(lián)性。因此,將二者有效融合起來對企業(yè)的發(fā)展具有重要意義,那么,如何將企業(yè)文化建設與人力資源管理工作有效融合起來呢,下面將從以下幾點進行闡述:
1、提高對“以人為本”理念的重視程度。
企業(yè)文化作為一種新的企業(yè)管理理論,其根本的研究對象就是人,因此,在企業(yè)文化建設中,充分重視以人為本以及提高人的綜合素質(zhì)是不容忽視的。由此可見,企業(yè)應該重視對每一個成員的教育工作。自從職工進入企業(yè)之后,企業(yè)的工作人員就應該根據(jù)員工的實際情況開展相關的教育工作,要及時組織員工學習企業(yè)的相關制度以及相關的法律法規(guī),以此來讓員工對企業(yè)的文化有一個全面系統(tǒng)的了解,使其認識到一個企業(yè)蓬勃發(fā)展的基點。此外,管理人員還應該使員工明確自己的位置,樹立法制意識、危機意識、自縛意識。企業(yè)要運用多形式、多渠道、多平臺,善于組織,發(fā)揮教育宣傳作用,真正做到事事寓教,既傳播了理念,提升了品味,又鼓舞了士氣,使人力資源管理工作與企業(yè)文化建設相得益彰。
2、對管理制度進行不斷創(chuàng)新與完善。
目前,企業(yè)的人力資源管理制度已經(jīng)隨著市場經(jīng)濟的變化得到了一定的改革,傳統(tǒng)的管理方法已經(jīng)無法充分滿足企業(yè)的發(fā)展需求。開展好基于企業(yè)文化的人力資源管理工作,將有利于將企業(yè)員工的思想道德素養(yǎng)逐步在生產(chǎn)的過程中內(nèi)化為員工自我管理的意識。新制定的基于企業(yè)文化的人力資源管理體系不僅是為給企業(yè)的內(nèi)部獎懲提供依據(jù),還要以實現(xiàn)企業(yè)的目標和提高員工能力為最終目的。因此,企業(yè)在對員工進行思想政治教育的時候,應該摒棄落后、呆板的教育方式,盡可能采用符合時代發(fā)展的教育手段,比如說網(wǎng)絡、媒體、懸掛標語等。這樣不僅使員工容易接受,達到不斷加強和改進職工思想政治工作的目的,而且還有知識的啟迪。從而增進思想政治工作的吸引力和凝聚力,形成有利于企業(yè)文化建設的思想政治壞境。
3、要樹立企業(yè)的先進典型。
在企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展中,先進典型是企業(yè)核心價值觀和企業(yè)追求的最有力的踐行者和代表者,是時代精神和企業(yè)精神有機結合,是職業(yè)道德的旗幟,是不同崗位先鋒模范的標桿,先進典型所起到的作用是非常重要的,其不僅能夠?qū)T工的行為進行規(guī)范,而且還能夠督促員工不斷進行自我完善。在對先進典型進行選擇的時候,企業(yè)各級領導干部和政工部門要用敏銳的目光多層次、多角度的去發(fā)現(xiàn)和選擇一些模范人物和典型人物,將那些最能體現(xiàn)時代精神、最富企業(yè)特色、最具群眾基礎的典型作為重點樹立對象,確立不同層面、不同類型、不同崗位、不同梯次的先進典型。這也就是樹立榜樣的方法,用實事求是的人物典型發(fā)揮鮮明生動的感召力。如果企業(yè)領導人身體力行,成為企業(yè)文化中的典型人物,“一花引來百花開”,那么就會更好地發(fā)揮企業(yè)文化的導向作用。
提高對“以人為本”理念的重視程度,對管理制度進行不斷創(chuàng)新與完善,樹立企業(yè)的先進典型制,是促進企業(yè)健康、科學、可持續(xù)發(fā)展的需要,也是激勵廣大員工安心工作、積極向上的需要,它是企業(yè)文化中不可或缺的一部分。要通過宏觀的規(guī)劃、實施層級建設、做好相關經(jīng)費的保障、將激勵和懲罰措施相結合,建立一個能適應基于企業(yè)文化的人力資源管理個人全面發(fā)展的激勵機制。要樹立激勵機制既是權力,也是義務的理念,既要注重精神激勵與物質(zhì)激勵的結合,也要注意長期激勵和短期激勵的結合,以推動企業(yè)激勵機制工作的開展。以實現(xiàn)公司管理的規(guī)范化以及公司的良好運營,不斷完善基于企業(yè)文化的基于企業(yè)文化的人力資源管理創(chuàng)新機制的運行。
國際企業(yè)人力資源管理論文篇十三
作為現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)源地之一的美國,其人力資源管理也在實踐中更迭、創(chuàng)新、進步,不斷地發(fā)展完善。以下將介紹當今美國企業(yè)人力資源管理的一些新形式和新特點。
20世紀90年代以來,美國企業(yè)的人力資源管理職能發(fā)生了重大的轉(zhuǎn)變,從一種維持和輔助型的管理職能上升為一種具有重要戰(zhàn)略意義的管理職能,并且成為許多美國企業(yè)賴以贏得競爭優(yōu)勢的重要工具。美國的人力資源管理非常重視人力資源配置在企業(yè)發(fā)展中的作用,企業(yè)的人事部門是人力資源管理與開發(fā)的策略性角色,其工作重點不是對雇員問題進行急救處理,而是積極參與企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展策略的擬定。從雇員招聘到使用都作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略舉措來認真對待,激勵員工工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性、挑戰(zhàn)性,滿足其成就感;不斷投資于培訓和發(fā)展工作,營造員工和企業(yè)共同的企業(yè)價值觀、經(jīng)營理念和企業(yè)文化,使雇員更有效地進行工作,幫助企業(yè)、公司等部門成功地達到企業(yè)戰(zhàn)略目標。如美國的微軟公司,自成立之初就對招聘非常重視。公司的招聘宗旨是“招聘不是針對某個職位或群體,而是著眼于整個企業(yè)”。即要確保招聘到長遠來看適合企業(yè)、適合整個組織的人選,而不是考慮讓他們負擔某個具體的職位。
互聯(lián)網(wǎng)技術日新月異的發(fā)展使美國企業(yè)的人力資源管理部門在行政管理事務方面所花的時間比重越來越小,一些人力資源服務可以越來越多地通過自助形式提供。人力資源管理外包現(xiàn)象在美國的企業(yè)中也越來越普遍。通過將日常的管理工作交給企業(yè)外包專業(yè)化程度更高的公司或者機構去管理,美國企業(yè)內(nèi)部的人力資源管理者得以將更多的精力集中在對企業(yè)價值更大的管理實踐開發(fā)以及戰(zhàn)略經(jīng)營伙伴的形成等功能上。如今在美國,很多企業(yè)已經(jīng)把人力資源管理部門最基本的業(yè)務——工資發(fā)放外包給企業(yè)以外的專營業(yè)主,使得薪金支票發(fā)放率大為提高。同樣人力資源管理部門的福利與津貼管理業(yè)務、檔案保存、工作安置與咨詢以及信息系統(tǒng)等也外包給專營業(yè)主或?qū)I(yè)咨詢公司。很多美國公司還將招聘工作交給專營業(yè)主,讓他們幫助公司對眾多的應聘人員進行前幾輪的篩選,但是最終的決定權還是在公司手中。人力資源的虛擬管理)一方面會提高雙方的'效率,享受各自規(guī)模經(jīng)濟而帶來的好處,另一方面還會因此而降低企業(yè)的經(jīng)營風險。所以,可以說,在激烈的市場競爭中,人力資源管理虛擬化具有得天獨厚的優(yōu)勢。
三、制度化、規(guī)范化是美國企業(yè)人力資源管理的一個顯著特點。
美國企業(yè)人力資源管理的規(guī)章制度非常完整健全,對個人素質(zhì)和技術要求、工作職責,對每一個人的分工、職責、權利和突發(fā)性問題處理的過程和政策都有具體的規(guī)章可循。職務分工極為細膩是美國企業(yè)在人力資源管理上的最大特點。這種細膩的職務分工提高了管理效率,降低了管理成本,是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營的基礎,同時也為美國公司高度的專業(yè)化打下了基礎,特別是對員工的錄用、評定,工資的制定,獎金的發(fā)放,以及職務提升等等提供了科學的依據(jù)。
美國企業(yè)的人力資源管理非常重視不斷改進和完善員工工資福利對員工的激勵作用,形成了比較靈活、有效的分配制度。美國企業(yè)的工資分配具有兩個特點:
1.合理拉開員工的收入差距。美國企業(yè)十分重視人才,給予人才十分優(yōu)厚的經(jīng)濟條件,如:給人才以公司股票、提供交通、住宿補貼,提供401k保險(相當于中國的補充養(yǎng)老保險)和比較昂貴的牙齒保險等,對外國人才還可幫助辦理移民手續(xù)。相反對沒有技術、管理專長的人員,如工勤人員、普通雇員,僅提供十分有限的收入,甚至只提供政府規(guī)定的最低工資,而且一般沒有機會得到公司的股票,很少有機會得到公司的特殊的醫(yī)療保險。
2.收入顯性化、福利社會化。美國公司提供給雇員的收入主要是薪金(工資)及各種保險,薪金和保險均直接取決于個人的能力和貢獻,而住房、醫(yī)療等福利則完全是雇員個人與社會房產(chǎn)公司和醫(yī)療機構之間的事,與公司無關。這種靈活的分配制度有效地調(diào)動了雇員的工作積極性。
美國企業(yè)視人才為公司發(fā)展的第一決定力量,因此非常重視員工培訓。一般只要員工在工作中有成績、對公司有所貢獻,美國企業(yè)都會鼓勵和幫助雇員進行各個層次的培訓和教育。美國的培訓主要包括以下方面:
1.新員工培訓(newemployeeorientation),主要由富有經(jīng)驗的輔導教師對公司的基本情況和規(guī)章制度進行言傳身教。
2.基本業(yè)務培訓(on-the-jobtraining),主要培訓員工所在崗位所需的技術、技能等。
3.繼續(xù)教育工程(continueeducation),主要幫助優(yōu)秀雇員再修學位、提高學歷層次的學習,并由公司支付全部或部分費用。
4.職業(yè)發(fā)展(professionaldevelopment),主要幫助優(yōu)秀雇員選擇更好的職業(yè)。
5.特殊培訓(specialtraining),主要對一些特殊崗位上的雇員進行特別的培訓。
美國密歇根大學商學院烏里奇教授提出了人力資源管理職能角色模型,他明確地將美國人力資源管理職能所扮演的角色劃分為戰(zhàn)略經(jīng)營伙伴、行政管理專家、員工激勵者以及變革推動者這四大角色。同時指出人力資源管理專業(yè)人員要想在未來有效地承擔起這些角色,從而實現(xiàn)對人力資源的有效管理,他們就必須在原有能力的基礎上具備一些新的能力:經(jīng)營能力、專業(yè)技術能力、變革管理能力及綜合能力。這些觀念被美國企業(yè)廣泛接受。
可見,美國對人力資源管理從業(yè)人員要求是很高的。從業(yè)人員不僅需要具備相關的教育水平、從業(yè)經(jīng)驗,還要經(jīng)過人力資源證書考試(分為人力資源專業(yè)人員和人力資源高級專業(yè)人員兩級)?!叭肆Y源管理協(xié)會”是美國人力資源專業(yè)人員的專門管理機構,它負責向會員提供教育和信息服務、研討會,向政府和媒體表達心聲、在線服務和出版物,把人力資源專業(yè)人員訓練成其組織的領導和決策者?!叭肆Y源證書機構”是世界上最大的致力于人力資源專業(yè)的組織,該機構負責制定人力資源標準,負責頒發(fā)新證和換證,監(jiān)督證書考試操作機構——評價系統(tǒng)有限公司的運作等等。人力資源管理專業(yè)人員的管理與認證機構在美國是一個龐大而完善的系統(tǒng),這對美國人力資源管理的發(fā)展起了很大的促進作用。

