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管理學(xué)案例分析論文篇一
論文提要：案例教學(xué)模式已經(jīng)被實踐證明是一種有效的教學(xué)模式，尤其是在管理學(xué)中普遍推崇和倡導(dǎo)的教學(xué)方法。但由于受灌輸為主的傳統(tǒng)教學(xué)模式的影響，還存在一些阻礙與問題，使其教學(xué)效果并不令人滿意。本文針對這方面存在的問題進(jìn)行分析，并提出相應(yīng)的解決措施。
管理學(xué)教育的目的是培養(yǎng)具有較高素質(zhì)，能有效、高效地進(jìn)行管理活動的管理人才。因此，其教學(xué)模式重在實際操作能力，與一般的理論教育是有區(qū)別的。
管理學(xué)最重要的教學(xué)模式是案例教學(xué)模式，它是一種以學(xué)生為中心的、理論與實踐相結(jié)合的互動式教學(xué)方式。案例教學(xué)模式起源于1908年建院的美國哈佛商學(xué)院，最初用于工商管理，現(xiàn)已擴展到管理學(xué)的各個領(lǐng)域，成為現(xiàn)代管理教育的重要方式。它借助管理實踐中的案例，將學(xué)生置身于特定的管理情景之中，給予恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，為學(xué)生提供一個廣闊的思維空間和與“實戰(zhàn)”極其相近的實習(xí)氛圍，培養(yǎng)學(xué)生獨立思考、獨立分析和解決問題的能力，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊意識，促進(jìn)其相互交流與溝通，塑造健康的人格品質(zhì)和正確的價值取向，讓學(xué)生真正接近甚至融入真實的管理世界。大量的實踐已證明，案例教學(xué)對于確保管理學(xué)課程教學(xué)質(zhì)量和效果具有不可低估的作用。
二、管理學(xué)案例教學(xué)模式的主要阻礙問題。
近年來，我們在本科生管理課程教學(xué)中已普遍采用了案例教學(xué)法，并收到較好的效果。但由于我國管理學(xué)起步較晚，管理案例教學(xué)相對落后，因此我們在案例教學(xué)中也遇到了不少的阻礙與問題，有待于理論研究和在實踐中探索。主要表現(xiàn)在以下方面：
1、教師的實踐和教學(xué)能力不足。采用案例教學(xué)法的前提條件是教師自身必須具備較強的分析、解決實際問題的能力，但由于大多數(shù)教師是“校門”到“校門”，沒有實踐經(jīng)驗，教師又不能長期深入企業(yè)，各商學(xué)院又缺乏對教師實踐方面的培訓(xùn)，因而無法有效地對案例進(jìn)行研究、判斷、引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行思考學(xué)習(xí)。在此情況下實施案例教學(xué)，只不過是在課堂教學(xué)中穿插了某些案例作為教學(xué)的補充和說明，案例啟發(fā)角度比較單一，案例點評不夠深入、全面，影響案例教學(xué)的效果。
2、學(xué)生的知識面窄，學(xué)習(xí)方法存在問題。案例教學(xué)是具有較高難度的教學(xué)模式，在對教師要求較高的同時，對學(xué)生的要求也比較高。案例教學(xué)要取得較好的效果，要求學(xué)生具有一定的管理理論知識、廣泛的背景和較豐富的社會閱歷，從而在案例教學(xué)過程中能展開討論，相互交流，取長補短，開拓思路。但管理學(xué)課程的開設(shè)安排在一年級下學(xué)期，此階段的大學(xué)生僅僅掌握一些基本的經(jīng)濟學(xué)知識，管理學(xué)知識尚未涉及，社會閱歷較少。此外，對于長期接受傳統(tǒng)灌輸式教學(xué)方式影響很深的大學(xué)生來說，盡管對案例教學(xué)方式產(chǎn)生濃厚的興趣，但對待案例中提出的問題束手無策、答非所問，不能利用所學(xué)的管理理論去研究和解決實際問題，導(dǎo)致學(xué)生參與較少，學(xué)習(xí)效果不甚理想。
3、選擇管理案例質(zhì)量不高。目前，管理教學(xué)案例主要來自于一些著名大企業(yè)發(fā)展的得失成敗中提煉出來的經(jīng)典案例，經(jīng)典案例往往篇幅過長、背景過于復(fù)雜、問題的難度過大，而教學(xué)對象是沒有工作經(jīng)歷和缺乏社會經(jīng)驗的學(xué)生，因其知識儲備不足可能會無從下手，喪失參與的興趣，因而難以達(dá)到案例教學(xué)應(yīng)有的效果。另外，管理案例有的來自新聞報道、報紙、雜志改寫的實例。此種案例內(nèi)容較新，學(xué)生感興趣。但這些新聞、報道的材料，由于缺少加工，不能達(dá)到一定的深度，且?guī)в信既恍?，很難用正常的理論分析出來。
4、案例教學(xué)時間比例把握不好。哈佛商學(xué)院工商管理類課程中，大多數(shù)課程都采用案例教學(xué)方式，而且案例教學(xué)課時數(shù)所占計劃課時數(shù)的比例較高，有的課程高達(dá)90%以上。而在我國的管理學(xué)教學(xué)中，由于把握不好運用案例教學(xué)的時間比例，總感覺理論講授的時間不夠；同時，案例教學(xué)也未能深入開展，以致運用案例教學(xué)時好似蜻蜓點水，針對案例往往只能一帶而過。
5、基礎(chǔ)設(shè)施薄弱。管理學(xué)案例教學(xué)不等同于課堂上的案例討論，而是一種模擬式的教學(xué)實習(xí)，因而需要一定的教學(xué)投入并建立專用的教學(xué)設(shè)施，才能適應(yīng)案例教學(xué)的需要。然而，現(xiàn)行的管理案例教學(xué)中，除少數(shù)高校的案例教學(xué)設(shè)施比較先進(jìn)以外，大多數(shù)高校至今仍缺乏專門的案例教學(xué)教室、缺乏足夠的信息資料、缺乏多媒體教學(xué)工具和高質(zhì)量的課件等。不僅教學(xué)經(jīng)費投入少，而且教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施不完善，不利于提高案例教學(xué)的質(zhì)量，不可能達(dá)到案例教學(xué)的質(zhì)量和要求。
三、跨越案例教學(xué)模式阻礙的對策建議。
1、采取多種途徑，發(fā)展師資力量。案例教學(xué)是一種技巧性、難度性較高的教學(xué)方法。教師既要有良好的口語表達(dá)能力，還要具備激發(fā)學(xué)生廣泛參與討論的能力，要能引導(dǎo)學(xué)生對案例的理論提升，能使其對案例中所涉及的問題獲得更透徹的理解。教師應(yīng)加強培訓(xùn)，盡快更新觀念，并掌握從事案例教學(xué)所必需的各種專門技能與技巧。為此，學(xué)校應(yīng)有計劃地選派任課教師接受系統(tǒng)的案例教學(xué)法的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)；親自參與企業(yè)管理活動，熟悉企業(yè)經(jīng)營環(huán)境，了解企業(yè)運作程序，在管理的實踐中收集典型案例以豐富管理案例教學(xué)內(nèi)容，提高案例教學(xué)質(zhì)量；組織教師開展“產(chǎn)、學(xué)、研”活動，使教師在為企業(yè)服務(wù)過程中提高實踐能力，達(dá)到教師與企業(yè)管理人員的雙向溝通、優(yōu)勢互補，以豐富教學(xué)經(jīng)驗。
2、引導(dǎo)學(xué)生改變學(xué)習(xí)習(xí)慣，更新學(xué)習(xí)觀念。為了改變學(xué)生總是習(xí)慣于教師單方面在臺上講，學(xué)生被動地聽，希望教師能夠為每個案例提供一個唯一的絕對準(zhǔn)確的答案，對管理工作的不確定性和多變性無法理解的現(xiàn)象。因此，在管理學(xué)教學(xué)中推行案例教學(xué)，就必須更新學(xué)生的學(xué)習(xí)觀念和改變他們老套的學(xué)習(xí)習(xí)慣。首先，要求學(xué)生在教學(xué)前，必須進(jìn)行積極準(zhǔn)備。學(xué)生應(yīng)大量儲備案例分析所需的理論知識，認(rèn)真閱讀或傾聽案例的背景材料及相關(guān)內(nèi)容，要善于從錯綜復(fù)雜的案例情境中尋找問題，再從不同角度，發(fā)現(xiàn)解決問題的方法；其次，要求學(xué)生積極參與。在案例教學(xué)當(dāng)中，學(xué)生應(yīng)以案例中“扮演者的角色”去觀察與思考案例中的問題，鍛煉學(xué)生面對復(fù)雜多變的情況，能夠通過積極參與案例分析討論，做到取人之長，補己之短；再次，要求學(xué)生認(rèn)真總結(jié)，提出解決方案。學(xué)生必須總結(jié)自己在案例分析過程中存在的問題，以及在對案例理解和理論上的收獲，并形成書面解決方案。最后，把案例教學(xué)中的學(xué)生表現(xiàn)情況納入最終成績，并占較大的比重。
3、重視案例的選擇。一是教學(xué)案例的內(nèi)容應(yīng)盡可能涉及所授的理論知識，達(dá)到管理學(xué)的課程目標(biāo)；二是確保所選案例應(yīng)該是真實的，是管理實踐中所發(fā)生的真實事件，是現(xiàn)實工作中常見的、復(fù)雜的問題，這樣的案例才有研討價值。否則，就會降低學(xué)生參與案例的積極性，也不能起到指導(dǎo)實踐的作用；三是問題的難度適合學(xué)生的認(rèn)知能力，做到小、中、大型案例循序漸進(jìn)，盡量使難度呈梯度增加，使學(xué)生由簡入手，在逐步獲取知識的過程中獲得成功的喜悅；四是多選擇貼近生活和我國企業(yè)實際的案例，尤其是那些身邊的案例，如本單位、本地企業(yè)，越是學(xué)生熟悉的案例越具有感染力，這樣既可以使案例具有強烈的時代感，又與學(xué)生的實際生活緊密聯(lián)系，從而增強了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和投入程度，提高了教學(xué)效果。
4、合理分配案例教學(xué)的課堂時間。原則上，確定并掌握合理的時間比例需要考慮以下兩個方面的問題：一是考慮歷史文化所形成的差異。案例教學(xué)模式的發(fā)展是有其歷史和文化背景的。首先，它的發(fā)展是以實用主義哲學(xué)為基礎(chǔ)的，它的出現(xiàn)是對教育領(lǐng)域形式主義學(xué)習(xí)方法的反叛。其次，案例模式在管理教學(xué)培訓(xùn)上的應(yīng)用，主要基于這樣的一種邏輯：管理的成果靠正確的決策，正確的決策靠正確的判斷，正確的判斷靠正確的生產(chǎn)，所以學(xué)習(xí)應(yīng)以實踐為基礎(chǔ)。正是基于這種以實踐、經(jīng)驗的方式和對待社會生活的態(tài)度，案例教學(xué)模式在西方的管理學(xué)中被廣泛地使用，而在其他國家和地區(qū)對案例模式的使用往往是有限的，體現(xiàn)在效果上也是有差異的。二是教學(xué)方法多種多樣，案例教學(xué)并不能替代其他的教學(xué)方式。管理學(xué)教學(xué)中，講授、演講、實踐教學(xué)等都可以綜合安排使用，尤其對于剛從中學(xué)升入大學(xué)的低年級學(xué)生的教學(xué)而言，還有一個轉(zhuǎn)換思維方式的適應(yīng)過程，因而采用案例教學(xué)計劃數(shù)的50%左右，高年級學(xué)生可適當(dāng)提高比例，研究生的案例教學(xué)比例可以達(dá)到90%以上，甚至完全的案例教學(xué)。
5、配備好必要的教學(xué)場地與設(shè)施等物質(zhì)條件。在案例教學(xué)過程中，往往容易被忽視，而又非常重要的一點是教學(xué)場地與設(shè)施等物質(zhì)條件的安排。
教學(xué)場地條件主要是指實施案例教學(xué)的教室條件方面。對于大型案例討論，如果具備一些單獨、小間的案例研討室，案例研討的效果會更好些。對于大多數(shù)學(xué)校而言，一間大的教室也足夠進(jìn)行分組案例研討；不過，需要給每個小組配備必要的課桌椅，等等。另外，每個小組或者課堂的課桌椅的排列也是至關(guān)重要的。傳統(tǒng)的“秧田”式講課桌椅排列適合于開辦講座，溝通方式主要是單向的，講臺上的教師是整個教學(xué)活動的中心，學(xué)生難以充分地參與。而案例的討論主要是進(jìn)行雙向交流，需要師生互動、生生互動。因此，這種傳統(tǒng)的講課桌椅排列方式是不利于案例教學(xué)的。案例教學(xué)場地的常用排列類型有“圓桌形”、“方形”、“矩形”、“六邊形”，等等。這些排列類型能夠保證所有參與者都是平等的，都有機會參與研討活動，并且彼此可以面對面地進(jìn)行交流，促進(jìn)學(xué)生積極參與，并能讓教師清楚地看到和聽到學(xué)生的反應(yīng)。
必要的設(shè)施條件包括案例教學(xué)過程中要充分利用到的講臺、板書、軟板、投影、麥克風(fēng)、幻燈機、活動掛布等各種輔助設(shè)施。與教學(xué)場地設(shè)施條件有關(guān)的一個問題就是案例教學(xué)班級和研討小組的規(guī)模問題。什么樣的班級規(guī)模和案例研討小組規(guī)模較為適宜呢？不同的老師可能對“理想”的案例教學(xué)班級規(guī)模有不同的判斷。根據(jù)我們管理課程案例教學(xué)的實際，班級人數(shù)盡可能控制在40人以內(nèi)。案例研討小組的規(guī)模則定在4～8個之間比較合適。這個規(guī)?？梢宰屝〗M成員之間充分地交換意見，有利于對需要共同努力以提出解決案例問題的方案進(jìn)行充分地討論交流。
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管理學(xué)案例分析論文篇二
摘要：個人理財其實是一種理念，更是一種生活方式。通過對財富的梳理與管理實現(xiàn)資產(chǎn)的保值與增值。文章通過分析個人或家庭在人生發(fā)展的不同時期進(jìn)行理財規(guī)劃，實現(xiàn)人生各個階段的目標(biāo)。
關(guān)鍵詞：理財；時期；規(guī)劃
此期處于單身階段，收入低，花銷大。理財目標(biāo)是提高收入及購房籌款；注重積累，選擇合適的投資工具和方式，增加儲蓄，從細(xì)節(jié)開源節(jié)流、定期定額買基金。均衡成本、分散風(fēng)險。陳先生，27本科，石家莊市某房地產(chǎn)策劃部經(jīng)理。目前住公司宿舍。家庭資產(chǎn)總計30000，負(fù)債總計10000，收入合計40000，支出合計24000，有單位提供的社保，理財目標(biāo)是3年后買房結(jié)婚，清還債務(wù)，5年后打算每月1000元做基金定投，1000元做銀行存款。
分析陳先生理財規(guī)劃：從陳先生提供的個人財務(wù)報表看，家庭的日常消費開支占比不大，儲蓄意識很強，家庭資產(chǎn)的可規(guī)劃空間很大。陳先生年輕，抗風(fēng)險能力強，喜歡高風(fēng)險的一些投資?？梢阅靡徊糠仲Y金做一些股票投資。但建議投資貨幣市場基金、權(quán)證、黃金，以分散風(fēng)險。房產(chǎn)方面，20xx年隨政府政策變動，出現(xiàn)大城市房價下跌的現(xiàn)象。自住購房消費，仍將會受到政策的影響。陳先生主要購房主要是居住。根據(jù)他目前收入分析一年后購房沒有問題。石家莊市目前房價大約在6000元/平米，以購買80平米的房子，首付30%，按揭20年，等額本息還款為例：房款總額=6000元/平米*80平米=48萬首付48*30%=14.4萬元。每月還貸2515.03。陳目前收入以工資收入為主，收入結(jié)構(gòu)相對比較單一，抗風(fēng)險能力較弱可以利用保險的杠桿原理，規(guī)避家庭及人身的重大風(fēng)險。盡量增加意外傷害保險及重大疾病保險。房貸是家庭的重大支出項目出，風(fēng)險大。所以他一旦買房需要購買定期壽險。他目前有負(fù)債10000元，其中信用卡負(fù)債5000元，應(yīng)盡快歸還，然后再進(jìn)行其它理財投資。陳先生資產(chǎn)結(jié)構(gòu)過于單一，應(yīng)增加家庭主動收入部分，改善家庭收入結(jié)構(gòu)，增加家庭抗風(fēng)險能力。另外家庭結(jié)余可購買理財產(chǎn)品，陳先生沒有投資經(jīng)驗，應(yīng)選擇一些基礎(chǔ)性理財產(chǎn)品，比如銀行理財產(chǎn)品。
處于剛成家階段時，收入增加且穩(wěn)定，客戶的理財重心是負(fù)擔(dān)家計、清償放貸、教育基金；合理控制支出，積極投資，做好現(xiàn)金流管理，保持資產(chǎn)的流動性，穩(wěn)健的積累家庭資產(chǎn)。這一階段應(yīng)著力培養(yǎng)家庭理財意識，耐心做家庭理財計劃。30歲的劉某現(xiàn)在一家科技公司任職，月薪稅后5000元左右。太太從事出納工作，月薪稅后3000左右。由于剛結(jié)婚不就暫時沒有購房租住居住，房租1000元/月。每月凈現(xiàn)金流量2400元，劉某一家沒有購買保險也沒有進(jìn)行投資。劉某理財規(guī)劃的短期目標(biāo)是希望今年去海南旅游大約需要費用5000元；中長期目標(biāo)希望5年后生孩子。5年后購置住房80平米一套；長期目標(biāo)30年后退休，可以得到有保證的晚年生活。
根據(jù)劉先生提供的個人財務(wù)報表分析，可以對其進(jìn)行如下的理財規(guī)劃：家庭備置一定的流動資金以防不時之需大約3萬元；孩子方面，在孩子出生后到上大學(xué)前其家庭的月支出將增加20xx元。19歲孩子上大學(xué)，若按照2萬元/年的費用水平，考慮現(xiàn)值因素，24年后方劉先生需要準(zhǔn)備大約23萬元。住房方面，如果劉先生要在5年后住房，不貸款的情況下，每年將結(jié)余全部投入，還要很高的實際投資回報率才能實現(xiàn)理財目標(biāo)，因此建議方先生采用7成20年的按揭購房，不建議完全自付。按照城市市價7000千元，購置80平的房產(chǎn)總價56萬。5年準(zhǔn)備30%，16.8萬元的首付款，每月還款2934.2元，在劉先生家庭的承受范圍內(nèi)。另外還應(yīng)準(zhǔn)備6大約萬元的裝修費用。接下來進(jìn)行在退休方面理財規(guī)劃，假設(shè)劉先生夫婦的壽命均為85歲，假設(shè)市場投資率與通貨膨率相當(dāng)?shù)那闆r下。在劉先生58歲時大約需要準(zhǔn)備超過一百萬的退休款；因此我們建議將旅游費用一塊可以縮減開支。綜合分析劉某一家沒有投資經(jīng)驗，風(fēng)險偏好較弱，承受風(fēng)險的能力也不強?？梢再徺I一些保本固定收益的銀行理財產(chǎn)品。
該階段自身工作能力、工作經(jīng)驗、經(jīng)濟狀況都達(dá)到高峰期，子女自立債務(wù)逐漸減輕，理財重點是增加收入和退休基金；穩(wěn)健增值及準(zhǔn)備退休；享受生活和規(guī)劃遺產(chǎn)。以下理財規(guī)劃案例：
天津的王先生今年57歲，夫人已經(jīng)退休。二個女兒均已自立，王先生的家庭財務(wù)狀況如下：42萬元人民幣包括活期存款2萬元，20xx年12月底到期的活期存款20萬；20xx年10月底到期的兩年定期存款20萬；黃金及收藏品為33萬。房產(chǎn)大約在80萬元左右。資產(chǎn)凈值為155.5萬元，王先生每月家庭開支大約5000元。.收入為每月4000元，年終獎金5000、存款、債券利息8000。太太退休金為20xx元。年度結(jié)余25000。
理財規(guī)劃分析如下：年度收入總額為110600元，工資收入為85000元；投資收入為27200元，占總收入比為25%，家庭以工資收入為主。年度可剩余6萬元左右的資金?；緦儆谳^高質(zhì)量生活水平。王先生的總資產(chǎn)155.5萬元，沒有負(fù)債；其中固定資產(chǎn)80萬元，占總資產(chǎn)的51.4%，房產(chǎn)資產(chǎn)流動性較強，安全系數(shù)高，但是受政府政策影響也較大，尤其當(dāng)前房產(chǎn)環(huán)境下，建議可以拋售。王先生將近退休，面臨的問題是收入將大幅縮水，退休后計劃出國旅游費用8萬元。預(yù)計退休后壽命都是35年，每月的支出5000元來算，估計需要養(yǎng)老金133萬元。以王先生目前的資產(chǎn)和退休后的收入估算，可以滿足這些要求并留下遺產(chǎn)?？紤]老兩口沒有子女在身邊，醫(yī)療費用和看護(hù)費用會大幅增加，還需要通過合理的投資，讓資產(chǎn)增值。王先生的流動資金充足，建議仍保留2萬元作為流動應(yīng)急金，部分活期存在銀行、部分投資于貨幣市場基金，作為生活保障用的流動資金。規(guī)劃遺產(chǎn)時王先生為了解決后顧之憂可以在咨詢相關(guān)法律人士的基礎(chǔ)上通過立遺囑的方式訂立。手中的黃金產(chǎn)品處于增值狀態(tài)可以繼續(xù)持有。
每個生命周期的特點不同，因而每個時期制定的理財規(guī)劃也不同。重點是針對各個家庭現(xiàn)有財務(wù)狀況分析其適合的理財規(guī)劃。購買相應(yīng)的理財產(chǎn)品。使得資產(chǎn)保值增值。（作者單位：石家莊鐵道大學(xué)）
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管理學(xué)案例分析論文篇三
患者李某，男，46歲，生殖器外傷，泌尿外科手術(shù)后由于生殖器局部感染和缺血導(dǎo)致部分組織壞死結(jié)痂，醫(yī)生使用抗生素和多次傷口換藥后雖然感染得到控制，但是局部情況并沒有好轉(zhuǎn)，已經(jīng)決定為患者實施第二次手術(shù)對壞死組織進(jìn)行切除，患者面臨著很大的生理痛苦和心理打擊。病房護(hù)士長與醫(yī)生協(xié)商請造口傷口護(hù)士進(jìn)行會診，醫(yī)生由于對造口傷口護(hù)士的工作不很了解，對會診并沒有寄予希望。當(dāng)造口傷口護(hù)士仔細(xì)查看了患者傷口并認(rèn)真分析情況后，決定使用藥物清創(chuàng)的辦法去除黑痂，推遲二次手術(shù)的安排，并取得了醫(yī)生的支持。造口傷口護(hù)士主動、負(fù)責(zé)任地多次為患者換藥，調(diào)整用藥治療方案和精心護(hù)理，當(dāng)看到壞死結(jié)痂逐漸去除、新鮮的組織生長良好、患者傷口逐漸愈合的時候，使患者免受二次手術(shù)的打擊，醫(yī)生對造口傷口護(hù)士的創(chuàng)新工作給予了充分的肯定和認(rèn)同以造口傷口護(hù)士的行為，闡述?？谱o(hù)士的倫理要求。
專科護(hù)士的倫理要求：1.熱愛護(hù)理，樂于奉獻(xiàn)。造口傷口護(hù)士樹立了熱愛護(hù)理，樂于奉獻(xiàn)的觀念，在已經(jīng)決定為患者實施第二次手術(shù)，病房護(hù)士長與醫(yī)生協(xié)商請造口傷口護(hù)士進(jìn)行會診，對壞死組織進(jìn)行清創(chuàng)去除黑痂，調(diào)整用藥治療方案和精心護(hù)理，當(dāng)看到壞死結(jié)痂逐漸去除、新鮮的組織生長良好、患者傷口逐漸愈合的時候，使患者免受二次手術(shù)的打擊，贏得患者的信賴和醫(yī)生的贊許，顯示了自身的價值。2.樂于傳授，扎根臨床。?？谱o(hù)士應(yīng)具備本專業(yè)較強的臨床觀察、評估和處理的能力以及專業(yè)理論基礎(chǔ)和?？撇僮骷寄?。當(dāng)造口傷口護(hù)士仔細(xì)查看了患者傷口認(rèn)真分析情況后，決定使用藥物清創(chuàng)的辦法去除黑痂，推遲二次手術(shù)的安排，才取得醫(yī)生的支持。3.勤于鉆研，促進(jìn)學(xué)科發(fā)展。此案例中，造口傷口護(hù)士做到了勤于鉆研、積極開展護(hù)理科研，使?？谱o(hù)士的知識技能得以不斷更新、拓寬和提高，推動了護(hù)理學(xué)科的發(fā)展。
管理學(xué)案例分析論文篇四
案例教學(xué)作為管理類課程一項很重要的研究方法，最主要功能在于為它的使用者(教師、學(xué)員、受訓(xùn)對象、考生、實際工作者及其他感興趣的讀者)提供一個逼真的具體管理情景，能使他們得到鍛煉與提高自己獨立工作能力的機會，實際中人們往往只注意到它對個人的作用，而忽略了它對集體(小組或全班)的作用，案例能為學(xué)習(xí)集體提供一個共同的關(guān)注焦點，一個取長補短、互相啟發(fā)的機會，集思廣益，迫使學(xué)生去思考，達(dá)到提高學(xué)生綜合素質(zhì)的目的。
把案例考核作為考核的重要組成部分，占總成績約35%左右。具體又分為二部分：
1、管理學(xué)教材中選取3-5個案例安排隨堂案例討論；
2、以4-5人小組集體共同尋找或編制當(dāng)代著名的管理學(xué)案例，進(jìn)行分析、討論，在期末集中4個學(xué)時的公開展示討論，要求做ppt，全員參與。
（一）小組賦分
對小組整體案例實行百分制，評按小組案例呈現(xiàn)整體賦分，評分標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)：
1、案例選材的經(jīng)典性（15%）
2、案例編制完整，能運用所學(xué)原理，進(jìn)行透徹的分析（40%）
3、現(xiàn)場表現(xiàn)：口頭表達(dá)、小組成員配合程度。（20%）
4、ppt制作的圖文并茂、漂亮大方。（10%）
5、隨機應(yīng)變能力，能清楚明了地回答老師、評委和同學(xué)的質(zhì)疑提問。（10%）
6、時間20分鐘。（5%）
（二）個人等級及分值換算
對每位同學(xué)的評價則采取等級制，按同學(xué)的綜合表現(xiàn)，及在案例教學(xué)中的貢獻(xiàn)分為：
a+、a-、b+、b-、c等五個等級，本小組表現(xiàn)最優(yōu)異者a+，其百分制的分值為本小組案例綜合評分，其它等級依此累減，c為60分，最主要考查學(xué)生的團(tuán)隊合作精神。
1、評委由每個小組推選1位態(tài)度公正、學(xué)習(xí)優(yōu)異的學(xué)生+任課老師，取平均分。
2、計分員2-3人。
3、學(xué)習(xí)委員最終算出案例報告會成績，并負(fù)責(zé)收集相關(guān)文件資料，如ppt、評分結(jié)果、案例現(xiàn)場影像資料收集與保存。
管理學(xué)案例分析論文篇五
引導(dǎo)語：案例分析是指把自己的案例分析以簡明的書面形式表達(dá)出來的案例分析材料。下面是小編為你帶來的商法案例分析論文，希望對你有所幫助。
《中華人民共和國合同法》第二條規(guī)定：“本法所稱合同是平等主題的自然人、法人、其他組織之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。”
合同具有一下特征：合同當(dāng)事人法律地位平等；合同的目的在于設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系；合同是當(dāng)事人協(xié)商一致所達(dá)成的協(xié)議。
合同按照不同的標(biāo)準(zhǔn)和角度有很多不同的分類。包括買賣合同、贈與合同、借款合同、租賃合同等共計15個分類。而除此之外，合同還包括單務(wù)合同、雙務(wù)合同，有償合同、無償合同，諾成合同、實踐合同等幾大類。
合同法是指調(diào)整當(dāng)事人之間合同權(quán)利義務(wù)關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。廣義的合同法包括所有調(diào)整合同關(guān)系的法律、法規(guī)；狹義的合同法僅指《中華人民共和國合同法》。而合同法適用于各種設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議，主要是財產(chǎn)關(guān)系；但婚姻、收養(yǎng)、監(jiān)護(hù)等有關(guān)身份關(guān)系的協(xié)議，使用其他法律的規(guī)定。
1.平等原則。合同當(dāng)事人的法律地位平等，一方不得將自己的意志強加給另一方，合同的訂立必須友好平等協(xié)商。
2.自愿原則。自愿原則也是合同法的合同自由原則。當(dāng)事人是否締約，和誰締約，和采用怎樣的形式，內(nèi)容如何的均由當(dāng)事人在法律允許的規(guī)定范圍內(nèi)自行決定。
3.公平原則。雙方本著公平合理的準(zhǔn)則，維持各方利益與風(fēng)險的均衡。
4誠實信用原則。城市守信本事道德準(zhǔn)則，而市場經(jīng)濟是講求秩序的經(jīng)濟，良好的市場經(jīng)濟要求經(jīng)營者城市經(jīng)營，童叟無欺。因此，誠實守信上升為法律原則，要求當(dāng)事人講信用，不得欺詐或有其他違背該原則的行為。
5.公序良俗原則。要求當(dāng)事人在訂立和履行合同的過程中必須尊重社會良善風(fēng)俗，最受社會公共秩序，不得歲還社會公共利益。
所謂合同自由，是指當(dāng)事人依法享有締結(jié)合同、選擇相對人、選擇合同內(nèi)容、變更和解除合同、確定合同方式等方面的自由。在西方國家的.合同法中，合同自由是合同法最基本的原則，是貫穿于合同法的一條主線，是研究合同法的出發(fā)點。因此，我們必須深入探討合同自由的含義；具體而言，合同自由包括以下五方面：
1.締結(jié)合同的自由。雙方當(dāng)事人均有權(quán)選擇是否締結(jié)合同的自由，這種自由是決定合同內(nèi)容等方面自由的前提。
2.選擇相對人的自由。當(dāng)事人有權(quán)自由決定與何人訂立合同。
3.決定合同內(nèi)容的自由。雙方當(dāng)事人有權(quán)決定怎樣締結(jié)合同具體條款的自由。從自由決定合同內(nèi)容上說，當(dāng)事人有權(quán)通過其協(xié)商，改變法律的任意性規(guī)定，同時也可以在法律規(guī)定的有名合同之外，訂立無名合同或者混合合同。但是，合同的內(nèi)容若違背了法律、法規(guī)的強行性規(guī)定和社會公共利益的要求，則將被宣告無效。
4.變更和解除合同的自由。當(dāng)事人有權(quán)通過協(xié)商，在合同成立以后變更合同的內(nèi)容或解除合同。
5.選擇合同方式的自由。締結(jié)合同的形式由雙方當(dāng)事人自由選擇。
在新合同法出臺之前，中國處于“三法鼎立”的局面。三部舊合同法帶有很多計劃經(jīng)濟的痕跡，他們強調(diào)國家有權(quán)干預(yù)當(dāng)事人的合同權(quán)利，嚴(yán)格限制當(dāng)事人的合同自由。新合同法取代舊法是一個重大的歷史性進(jìn)步，具體體現(xiàn)在以下方面：
（一）、在合同管理方面，新合同法大大減少了政府對合同的行政干預(yù)。
政府對合同的干預(yù)主要體現(xiàn)在合同管理，而合同管理是與合同自由相矛盾的。從合同管理制度的產(chǎn)生來看，它反映的是計劃經(jīng)濟條件下的要求和觀念，與市場經(jīng)濟不相協(xié)調(diào)。而且，合同管理明顯屬于公法的范疇，新合同法作為私法的一個重要組成部分，對此是不能予以規(guī)定的。
（二）、在合同的訂立程序方面，新合同法第一次在新中國合同立法中系統(tǒng)、完整的規(guī)定了要約與承諾制度。要約和承諾是訂立合同的必須程序，一方面，這一締約制度包含了當(dāng)事人意志自由、雙方的合意本身即可構(gòu)成合同并產(chǎn)生相當(dāng)于法律效力的思想，是私法自治、合同自由的充分體現(xiàn)；另一方面，要約與承諾制度所具有的嚴(yán)格的程序性，又為合同自由原則在締約階段的實現(xiàn)提供了堅強有力的保障。
（三）、對合同形式的規(guī)定，新合同法采取了十分寬容的態(tài)度。新合同法在合同形式方面的重大突破，這不僅適應(yīng)了現(xiàn)代商業(yè)運作的便捷和經(jīng)濟的要求，而且在更大程度上體現(xiàn)了當(dāng)事人的締約自由。
（四）、在合同內(nèi)容方面，新合同法對合同主要條款只做一般性規(guī)定，使得當(dāng)事人有充分的自由決定締約內(nèi)容。新合同法充分尊重當(dāng)事人決定締約內(nèi)容的自由。
（五）、在合同效力認(rèn)定方面，充分尊重當(dāng)事人的選擇，這一點主要體現(xiàn)在新合同法對可撤消合同范圍的規(guī)定。充分體現(xiàn)了當(dāng)事人的意愿，體現(xiàn)了合同自由原則，也達(dá)到了與國際接軌。
（六）、在違約責(zé)任制度方面，新合同法充分體現(xiàn)合同自由。違約責(zé)任，又稱違反合同的民事責(zé)任，是指合同當(dāng)事人因違反合同債務(wù)所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。
（七）、在平衡當(dāng)事人意志與國家意志方面，新合同法充分尊重當(dāng)事人意志，即在不違反法律與社會公德的前提下，當(dāng)事人意志較國家意志優(yōu)先適用。
5日至11月11日按照保險合同中的約定計賠辦法將賠償總額353500.50元付給原告。原告于收到賠付款后起訴到法院，主張被告依據(jù)已廢止的《對蝦養(yǎng)殖保險每日賠付數(shù)額表》賠償損失顯失公平，請求法院對此民事行為予以撤銷，要求按中國人民保險公司山東省分公司1993年《對蝦養(yǎng)殖成本保險條款(試行)》規(guī)定的賠款計算辦法，由被告立即賠付對蝦保險賠付款1257650.50元及延期付款違約金。被告認(rèn)為，原告與其簽訂的保險合同是企業(yè)財產(chǎn)保險合同，不是對蝦養(yǎng)殖成本保險合同，也不是對蝦養(yǎng)殖保險合同，因此雙方才有特別約定，原告的訴訟請求沒有事實根據(jù)和法律根據(jù)，法院應(yīng)當(dāng)駁回原告的請求。
1.合同之精髓是當(dāng)事人自由意志之匯合。只要不違反法律、道德和公共秩序，每個人都享有完全的合同自由。
2.按照合同自由原則，當(dāng)事人得按照自己的意志去自由地決定是否訂立合同，自由地決定對方當(dāng)事人，自由地決定合同的內(nèi)容，自由地決定合同的形式。
3.合同自由原則的經(jīng)濟原因決定于商品經(jīng)濟關(guān)系。誠實信用原則的核心是公平。就本案來說，法院以當(dāng)事人的特別約定為顯失公平，從而否定特別約定的效力。這里就涉及公平原則與自由原則的關(guān)系。
4.按照無限制的合同自由原則，合同當(dāng)事人之間的權(quán)利義務(wù)完全由當(dāng)事人之間的合意確定，其他人不得干涉。合同一經(jīng)依法成立，即具有約束力，法律的職責(zé)僅在通過法庭以保障合同的執(zhí)行。
5.在本案中法院在撤銷當(dāng)事人關(guān)于賠付的特別約定條款后，仍認(rèn)定保險合同有效，并依其他保險公司的相關(guān)規(guī)定而決定保險人一方的賠付義務(wù)，這也是無視合同為當(dāng)事人自由設(shè)定權(quán)利義務(wù)的民事行為而濫用自由裁量權(quán)的行為。
管理學(xué)案例分析論文篇六
患者，男性，66歲，高血壓病10余年，常年服用降壓藥物，血壓控制平穩(wěn)，無任何異常感覺。有一次因為鼻子不通氣使用“滴鼻凈”。鼻子癥狀雖然好轉(zhuǎn)了，但每天起床后出現(xiàn)頭暈，頭部脹痛，頭腦不清醒，連續(xù)幾天測血壓波動于170~180/110~120mmhg之間，服用降壓藥物毫無效果，感到非常納悶，去醫(yī)院看醫(yī)生進(jìn)一步檢查，心臟彩超、腹部彩超、頭顱多普勒、生化全項化驗等均未發(fā)現(xiàn)異常。于是，醫(yī)生只好給病人調(diào)整服藥方案，效果還是不明顯。再次來診時，與一位護(hù)士仔細(xì)聊起了自己的情況。敏銳的護(hù)士立刻明白了病人的意思，耐心詢問近期用藥及發(fā)病情況后恍然大悟。原來，這位病人血壓增高的原因不是降壓藥物效果不好，而是病人患過敏性鼻炎，使用“滴鼻凈”3次/日，2~3滴/次造成的“藥源性高血壓”。在護(hù)士的正確指導(dǎo)下停止使用“滴鼻凈”，服用原劑量降壓藥物后頭暈、頭痛等癥狀逐漸消失，血壓控制在了原有水平。
案例分析。
1.滴鼻凈的主要成分是羥甲唑啉，是一種血管收縮劑，可以收縮鼻腔黏膜血管，減少黏膜腺體的分泌，減輕局部組織充血，從而達(dá)到改善鼻腔通氣的目的。但是，這類藥物在使用時，若使用不當(dāng)，到達(dá)鼻腔內(nèi)經(jīng)鼻黏膜吸收后，還會有一部分流向咽部，經(jīng)過咽部吸收后進(jìn)入血液循環(huán)，引起外周血管收縮，從而增加外周血管阻力。對于普通人來說，正常血管有一定的調(diào)節(jié)能力，對血壓影響不會太大，但對高血壓病人來說，就會因為對抗降壓藥物的作用而導(dǎo)致血壓升高，嚴(yán)重時還會導(dǎo)致高血壓危象，引起心力衰竭或心肌梗死等危及生命。所以，臨床上一定要注意教會病人正確使用滴鼻藥物的方法。
2.臨床上滴鼻藥物的正確使用方法有2種：
一、頭后仰位滴藥法：病人仰臥于床上，肩下墊一軟枕，頭盡量向后仰，使下巴磕朝上然后滴藥，滴藥后輕輕捏鼻翼數(shù)次，使藥液均勻布滿于鼻腔。滴藥后保持原體位不變，5~10分鐘后再起來，使藥液充分與鼻腔黏膜接觸吸收。此法適宜于鼻炎、鼻竇炎等的局部治療，可以使藥液進(jìn)入鼻腔后段咽鼓管開口處。
二、頭低側(cè)位滴藥法：病人側(cè)臥，去枕，患側(cè)耳部靠在床面，頭向肩部垂下，鼻部轉(zhuǎn)向上肩方向，保持與肩在同一平面，使鼻腔側(cè)壁成水平稍斜向鼻根部，滴入藥液5~10分鐘后再坐起。這樣可以使藥液滯留鼻腔時間更長，減少藥液流向咽喉部引起刺激癥狀。
3.案例中的護(hù)士通過問診，以廣博的醫(yī)學(xué)知識解決了醫(yī)生沒有解決的問題，為病人解除了痛苦，更重要的是杜絕了嚴(yán)重并發(fā)癥的發(fā)展，體現(xiàn)了護(hù)理工作的價值。這種善于交流、善于溝通的做法正是當(dāng)今護(hù)理服務(wù)模式所提倡的，也是急于推廣的。護(hù)士在接觸每一位病人時，如果都能像這位護(hù)士一樣，發(fā)揮護(hù)理工作職能，主動普及健康知識，提高全民健康素質(zhì)的目標(biāo)一定能夠?qū)崿F(xiàn)。
4.該案例提醒廣大醫(yī)護(hù)人員，向病人做用藥指導(dǎo)時，一定要告訴病人，任何藥物都必須在醫(yī)生指導(dǎo)下使用，不能盲目使用，以免造成不良后果。比如使用滴鼻藥物，如果長期擅自依靠滴鼻液來改善鼻腔癥狀，則導(dǎo)致藥物性鼻炎;鼻部外傷后出現(xiàn)鼻腔出血時，如果自己隨便用滴鼻藥止血，因為有些鼻外傷病人鼻腔滴藥不當(dāng)可以引起顱內(nèi)感染，導(dǎo)致嚴(yán)重并發(fā)癥。
管理學(xué)案例分析論文篇七
20世紀(jì)中葉以來，信息技術(shù)發(fā)展成為促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展和社會進(jìn)步的主導(dǎo)技術(shù)，人類邁入了全球信息化和知識經(jīng)濟時代，高校會計領(lǐng)域在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下發(fā)生了深刻的變革，對財務(wù)工作提出了挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)提供的巨大能量推動了現(xiàn)代財務(wù)事業(yè)的快速發(fā)展，研究網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的高校財務(wù)信息化問題具有現(xiàn)實意義。
我國加入wto后，高校對財務(wù)信息的要求越來越高，財務(wù)管理從會計電算化的核算型向管理型轉(zhuǎn)變，對財務(wù)數(shù)據(jù)的處理提出了更高的要求，會計電算化向財務(wù)信息化的轉(zhuǎn)變標(biāo)志著會計領(lǐng)域新一場革命的到來。
高校財務(wù)信息化是隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，高等院校根據(jù)自身需要采用先進(jìn)的信息技術(shù)，以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段,在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下實施的財務(wù)核算、分析、控制、決策和監(jiān)督等現(xiàn)代的財務(wù)管理模式，它將現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與財務(wù)管理技術(shù)有機結(jié)合，是數(shù)字經(jīng)濟的產(chǎn)物。
目前，各高校都有財務(wù)內(nèi)網(wǎng)和校園網(wǎng)，構(gòu)建了一個全新的高校財務(wù)信息體系，信息化建設(shè)的發(fā)展速度之快有目共睹。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的財務(wù)信息化作為一種新的管理模式，其效益實質(zhì)是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)效益和財務(wù)管理效益的雙重效益，主要體現(xiàn)在節(jié)約資源和成本、擴展會計信息范圍、提高會計信息質(zhì)量、增強財務(wù)決策能力，從而完成學(xué)校的各項財務(wù)管理目標(biāo)。財務(wù)信息查詢系統(tǒng)的應(yīng)用，可以支持高校校園網(wǎng)建設(shè)的發(fā)展，擴展學(xué)校的活動領(lǐng)域，增強學(xué)校的管理能力。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識的更新跟隨時代的脈搏與時俱進(jìn)，財務(wù)信息化的應(yīng)用，促進(jìn)了高校領(lǐng)域信息現(xiàn)代化的進(jìn)程。
信息化建設(shè)在高校財務(wù)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用和不斷滲透，進(jìn)一步推動了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校財務(wù)工作的不斷創(chuàng)新，推進(jìn)了信息現(xiàn)代化進(jìn)程，促進(jìn)了學(xué)校財務(wù)事業(yè)的改革與發(fā)展。
(一)更新了財務(wù)管理理念。
財務(wù)信息化以信息管理的方法和現(xiàn)代信息技術(shù)進(jìn)行財務(wù)信息處理，財務(wù)信息作為信息資源在高校內(nèi)部及外部各相關(guān)信息系統(tǒng)被利用。
(二)加速了會計現(xiàn)代化進(jìn)程。
財務(wù)信息化簡化了工作量，加速了會計現(xiàn)代化進(jìn)程，會計人員工作重心轉(zhuǎn)移到對信息的加工、再加工，由原先的核算型轉(zhuǎn)向管理型，財務(wù)人員的地位也日益重要。
(三)提高了財務(wù)信息時效性。
財務(wù)信息化有助于向使用者提供更為及時、充分的信息，會計的目的是向信息使用者提供決策的有用信息，財務(wù)管理信息化可以在業(yè)務(wù)發(fā)生的同時進(jìn)行會計處理,高校已將信息集成一個管理信息系統(tǒng)，可隨時向外提供信息，使用者可以隨時到校園財務(wù)網(wǎng)查詢所需要的信息。
(四)為決策提供依據(jù)。
領(lǐng)導(dǎo)決策的主要依據(jù)是來自財務(wù)部門提供的財務(wù)信息，根據(jù)信息來決定是否采取某一行動或決策，財務(wù)信息化后使用者可以全面掌握最新的財務(wù)資料進(jìn)行預(yù)測，便于作出正確的決策。
管理學(xué)案例分析論文篇八
姓名：**（本人）性別：男年齡：22
生理特征：身材矮、青春期××意識萌動。
性格特質(zhì)：多愁善感，言行猶豫徘徊、瞻前顧后，性格內(nèi)傾、封閉自保，自我觀念差。
家庭職業(yè)背景：農(nóng)村農(nóng)民
家庭感情：所謂“代溝”嚴(yán)重、少有交感互動
受教育經(jīng)歷：從初中到高中，是應(yīng)試教育下十足的考試狂，在種種壓力環(huán)境下，唯分?jǐn)?shù)是從，忽視壓抑其他一切方面的學(xué)習(xí)、鍛煉、培養(yǎng)、體驗?，F(xiàn)為華中科技大學(xué)本科三年級學(xué)生。
二、案例陳述
內(nèi)容提要案主在大學(xué)里偷偷喜歡同班的女生m，一年多后以一種不可思議的方式表白了，被拒絕后內(nèi)心茫然失措，情緒多變，心情矛盾痛苦，影響了案主的日常學(xué)習(xí)生活。
案主自述大一時，我和許多新生一樣盲目茫然、郁悶空虛。有一種聲音告訴我：快點找個女朋友吧！由于平常上課總喜歡窩在最后幾排，于是，一位不幸的女孩即m落入了我的視線。我看她越看越美啊，好像似曾相識啊，她給我的感覺太好了，特別是她很有氣質(zhì)。我開始瘋狂的想她，但從不外露，沒有人知道。我不敢表白，甚至連正面看她的勇氣都沒有，很害羞很害怕啊。我的“硬件”和“軟件”都不如她啊，我怕表白，癩蛤蟆想吃天鵝肉??？沒門！加上她又是我班的，抬頭不見低頭見，要是失敗了，我以后怎么在班上混啊，俗話說得好，“兔子不吃窩邊草”。盡管有一對成功的同班情侶向我作了“示范”，盡管我真的一天到晚想戀著她，我一直不敢捅破這層紙。后來聽人說她有男朋友，我本不自信，這樣一來，我就更不敢表白了，好像有了借口啊，自我安慰著。你知道我是一個靦腆的男孩子。
但我并未死心啊。在日常學(xué)習(xí)生活中，我從不和她搭話，路上見了遠(yuǎn)遠(yuǎn)的躲之不及，或當(dāng)作沒看見、不認(rèn)識：“冷酷到底”！我是個沒用的人，膽怯懦弱的人。不是沒有機會的，比如有一次搞調(diào)查，但是，我始終無法邁出當(dāng)面和她表白的勇敢一步，因為我感覺自己太爛了，感覺她對我一點好感都沒有，配不上啊?？墒俏艺娴暮孟矚g她啊。矛盾啊痛苦啊那種滋味真叫折磨人！我知道了什么叫刻骨銘心。
天涯何處無芳草，何必單戀一枝花？道理我也懂的，可我總會鉆牛角尖，自怨自艾，吊死在一棵樹上。迷茫啊！
三、分析治療
理論模式：人本心理治療法（rogers）
基本概念：自我觀念（自我概念）（selfconcept）――人在內(nèi)心深處關(guān)于自己的形象，是個人在其成長生活的環(huán)境中對人、對己、對事物交感互動時由所得經(jīng)驗逐漸形成的綜合性觀念，是有組織的連貫的一整套自我看法和評價體系。
理論假設(shè)：
1）人的本性是善良、理智、仁慈的。
2）人有與他人和諧相處的愿望與能力，而且有自我成長、自我實現(xiàn)的內(nèi)在動力（動機、需求）和潛能。
3）所以，要對人的本性、潛能抱有樂觀的態(tài)度、十足的信心。深信每個人都可以自己挖掘、發(fā)展自己的潛質(zhì)，要以當(dāng)事人為中心，使案主獨立自決，達(dá)到自我實現(xiàn)。
4）案主的問題（困境）產(chǎn)生的原因是因為他（她）擁有一個偏低的自我觀念。不能接納自我、袒露自我、自尊自愛、自信自主，自我形象感拙劣，自我評價較低；“理想我”與“真實我”、自我感覺到的我與別人眼中的我之間不一致而內(nèi)心沖突矛盾、焦慮困苦，而自我否認(rèn)、掩飾、逃避、防衛(wèi)，形成惡性循環(huán)，陷入囚徒困境。6）因為，自我概念決定人的心理（思想、知覺、意識、動機、需求、心情、情緒、態(tài)度、觀念等）和行為（記憶、學(xué)習(xí)、社交、活動、適應(yīng)、習(xí)慣等）。
治療目標(biāo)：協(xié)助案主去偽、存真、自我認(rèn)識、自我重建（此乃治療必經(jīng)程序），以自我實現(xiàn)。使其獨立自主、自愛自信，悅納自我、他人、世界，使人格更為統(tǒng)合，提高生活耐挫力和環(huán)境適應(yīng)力，培養(yǎng)自我成長、實現(xiàn)的能力。
――對案例的剖析治療：
開始，我（假象的我）以傾聽為主，讓案主盡情放縱宣泄，我盡量表現(xiàn)出真誠一致、無條件積極關(guān)懷，并表達(dá)同理心?；旧习钢鞣砰_了自我，很坦白，這很不容易，敢于面對的勇氣和坦然令人佩服。
案主淋漓盡致地泄情訴苦，表面上是在說他因為膽小怯弱、害怕不自信而不敢向暗戀對象表白，用間接的方式表白被拒后自我壓抑郁悶，茫茫然無所措，陷入痛苦困惑、無法自拔的困境，實質(zhì)上，根本性的問題是：案主不敢接納面對自己，總在逃避，竭力掩飾，有意無意地自我防御和自我保護(hù)，對人對事缺乏主見（獨立人格），自卑自賤、自怨自艾、自我想象。很明顯，案主的自我觀念有問題，從而導(dǎo)致了他內(nèi)心和行為上的異常。在生活中，案主性格內(nèi)向，自我封閉，不敢坦然面對真實的自我，不愿積極主動與人交往，自信心不足，多愁善感，內(nèi)心敏感，感情細(xì)膩豐富，情緒易波動，容易受別人及環(huán)境的影響。于是，待人處事上采取防衛(wèi)方式，這是不能應(yīng)付、解決內(nèi)心困境的，只會使自己更加焦躁不安、憂郁悲觀。案主對自己的形象認(rèn)知未免太過悲觀和低賤了吧？他已經(jīng)沒有了對自己獨立的價值判斷標(biāo)準(zhǔn)，很在意別人對他的評價、別人眼中反照的自我，而不相信自己的認(rèn)知、判斷。
案主的困惑其實就是認(rèn)識自我的問題。因此，引導(dǎo)他大膽地面對自己，看清自己，還原自己，形成正確的自我觀念和評價。讓他看到一個真實客觀、可愛不錯的自我，開始自尊自愛自信起來，讓案主自主自決、重建自我。
打開心扉，讓心靈的天空不設(shè)防（相對），與自己、他人、外面的世界積極主動地互動，讓案主感覺到，其實，生活很精彩！
四、療效評估
由于采用的是人本治療法，不像行為治療法那么易測量易評估，但是大致來說，還是可以試著觀測評鑒的。
這里僅從治療的工作目標(biāo)實現(xiàn)的程度上加以分析。
經(jīng)過人本心理治療，按主明顯自信、開朗、快樂多了，開始重新體認(rèn)以往的經(jīng)驗，重新審視周圍的人事，開始悅納自己、別人、環(huán)境，行為表現(xiàn)上較成熟、較社會化、適應(yīng)調(diào)諧能力增強，性格試著外傾，與人交往更開放更主動更自信更自然更開心更頻繁了，獨立、統(tǒng)合、健康的人格初具雛形，自我成長能力增強，逐步走向自我實現(xiàn)。
當(dāng)然，有很多不確定的復(fù)雜易變的因素，以及含糊而彈性的評價指標(biāo)（概念的可操作性不強），始終讓人不能對本案的療效抱有過分樂觀的態(tài)度和期望。
另外，也很難確定當(dāng)事人取得的療效一定都是由于工作者的人本治療貢獻(xiàn)的。有些心理問題和疾病，可以自然痊愈，也就是不治而愈?？赡?，是多種環(huán)境、條件、因素交互作用的結(jié)果。這點，真的很難鑒定，至少當(dāng)前的心理學(xué)研究還無法“搞定”。
五、工作感受
限于篇幅，我只談遺憾、缺點、不足、局限性。
由于是自我治療，帶來很多問題，一些正規(guī)的治療程序和方法無法嘗試、訓(xùn)練、應(yīng)用、實踐和體味升華，不利于專業(yè)知識的有效內(nèi)化。深為遺憾！
（一）、由于采用單一的人本治療模式，導(dǎo)致以下一些問題不等：
i、只籠統(tǒng)解決了內(nèi)心（主觀世界）的根本的問題，
懷疑在實際生活中，在與人互動的行為中，缺少相關(guān)環(huán)境要素的系統(tǒng)配合（配套機制）而療效甚微。
ii、人是思想的巨人，行動的矮子。知道、懂道理是一回事，實際行動表現(xiàn)又是另一回事。似乎可以懷疑人本治療的療效。
iv、如果采用多種治療模式綜合治療，似乎更合乎生活實際，更能收到療效，但是，這樣子就沒有自己的專業(yè)權(quán)威和體系特色了。這是一個悖論。
（二）、個案社會工作的倫理要求尊重案主的隱私權(quán)，強調(diào)保密性，但這在實際操作中與目標(biāo)任務(wù)在某些方面、在一定程度上造成了沖突、矛盾，此乃社會工作的倫理難題。
（三）、在做個案社會工作時感覺有時有些地方太過于程式化，（技術(shù)化、程序化、模式化），難免顯得僵硬、做作、冗贅，讓人感覺不自然。而心理學(xué)上的心理治療看上去更單純、間接、干脆、直接。老實說，心理異常及問題的治療，個人認(rèn)為只要運用常人的心理常識、生活常理適當(dāng)加以開導(dǎo)開化就行了。當(dāng)然，這對開導(dǎo)者的綜合能力有一定要求。
（四）、在寫作第一部分的“案主資料”和第二部分的“案例陳述”時，我有意無意地根據(jù)接下來的分析治療之需要，對事件本身進(jìn)行增刪、強調(diào)、潤色，這在實際的社會個案工作過程中是不可能的。這是作業(yè)，根據(jù)理論需要提取案例，可以理解。
管理學(xué)案例分析論文篇九
：作為咨詢業(yè)的一個重要分支，管理咨詢業(yè)經(jīng)過十幾年的迅速崛起已經(jīng)成為我國的一個新興產(chǎn)業(yè)，對國家經(jīng)濟的穩(wěn)步發(fā)展、企業(yè)的健康成長起到了重大作用。因此，研究管理咨詢業(yè)現(xiàn)狀并提出對策建議，這對促進(jìn)中國管理咨詢業(yè)的健康快速發(fā)展具有重要意義。
：管理咨詢;現(xiàn)狀分析;對策建議。
隨著改革開放進(jìn)程的發(fā)展，八十年代初我國咨詢業(yè)應(yīng)運而生。經(jīng)過多年堅持不懈地市場拓展，咨詢業(yè)發(fā)展已經(jīng)趨向成熟。我國管理咨詢業(yè)從九十年代初期，開始進(jìn)入起步發(fā)展階段。經(jīng)過多年的培養(yǎng)和發(fā)展，管理咨詢市場不斷擴大。
我國管理咨詢業(yè)經(jīng)過十余年的培養(yǎng)和發(fā)展市場不斷擴大，也暴露出了許多問題，而且還面臨越來越多跨國公司的挑戰(zhàn)，提高管理水平迫在眉睫。
(一)管理咨詢市場擴大艱難。
首先，企業(yè)界對管理咨詢業(yè)了解不夠。管理咨詢業(yè)因為在中國剛剛起步，大多數(shù)企業(yè)對管理咨詢的知識僅限于對報刊上爆炒的報道了解上。其次，企業(yè)家顧忌太多。不少企業(yè)家雖然希望借助外腦提高管理水平，但是顧慮外界及企業(yè)員工懷疑自己的能力;有的雖然承認(rèn)管理咨詢服務(wù)的價值，但卻不愿投資于經(jīng)營管理。再次，企業(yè)界的暴發(fā)心理及短期行為嚴(yán)重。由于企業(yè)迷信“點子”神話，這種狀況也在一定程度上也阻礙了管理咨詢市場的擴大。
(二)管理咨詢業(yè)整體咨詢水平不高，整體素質(zhì)亟待提高。
和國外的大型咨詢公司相比，國內(nèi)的管理咨詢公司還有不少差距，主要表現(xiàn)為沒有成型的咨詢體系;沒有咨詢案例數(shù)據(jù)庫;咨詢隊伍整體素質(zhì)不高，缺乏咨詢和企業(yè)管理經(jīng)驗，因而難以向客戶提供高質(zhì)量的咨詢服務(wù)。目前國內(nèi)從事人力資源咨詢業(yè)務(wù)的顧問師數(shù)量應(yīng)該極為可觀，但整體質(zhì)量卻并不樂觀。
(三)管理咨詢行業(yè)人才奇缺，制約著行業(yè)發(fā)展。
管理咨詢是一高度智力化的服務(wù)，不僅要求從業(yè)人員具有極高的素質(zhì)，而且要求其具有豐富的企業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗以及咨詢經(jīng)驗。而這樣的人才在我國可以說是一種稀缺資源。mba教育的興起，雖然對緩解這一問題起到了一定的積極作用，但因為其產(chǎn)量高，合格品少，作用極其有限。因此，管理咨詢?nèi)瞬艆T乏的狀況將在今后很長一段時間內(nèi)難以得到解決。
(四)過度追求“明星”效應(yīng)，潛在著危機。
追求“明星”效應(yīng)，是因為產(chǎn)業(yè)發(fā)展之初缺乏可以依托的品牌資源，于是已經(jīng)成型的傳統(tǒng)品牌就成為一個可以合理借用的資源，而著名學(xué)府和明星個人就自然成為首選。追求“明星”效應(yīng)，已經(jīng)成為這個產(chǎn)業(yè)最普遍的作法。而偏偏咨詢業(yè)是一個高度倚賴智力資源的行業(yè)，靠著明星效應(yīng)快速積累起來的品牌力度也會隨著明星的離去而快速消逝，和君創(chuàng)業(yè)只是一個相對極端的例子?？傊偃绫贝罂v橫被剝奪了“北大”的招牌，這些公司會遇到怎樣的打擊不難想像。只是提醒咨詢業(yè)者：借助明星資源只是一個工具，趕在這些明星效應(yīng)徹底消散之前把自己的品牌樹立起來促成良性發(fā)展，才是目的。
(一)提高企業(yè)對管理咨詢的認(rèn)識。企業(yè)管理者要積極主動的加深對管理咨詢的認(rèn)識，并根據(jù)自身特點正確選擇管理咨詢服務(wù)，避免盲目投入。目前，管理咨詢市場的競爭無序，在相當(dāng)程度上是由于企業(yè)對管理咨詢的價值和規(guī)范程序缺乏了解。因此，企業(yè)認(rèn)識的提高是未來我國管理咨詢業(yè)健康成長的一個重要前提。
(二)找準(zhǔn)為企業(yè)服務(wù)的定位和基點，走專業(yè)化經(jīng)營之路。
從當(dāng)前和今后一段時間管理咨詢業(yè)服務(wù)的內(nèi)容來看，其業(yè)務(wù)主要集中在企業(yè)內(nèi)部管理和市場營銷活動上，以及政府的投資、決策、管理行為上。管理咨詢行業(yè)也將形成無數(shù)個細(xì)分市場，只有找準(zhǔn)適合自己的市場定位，管理咨詢才會有自己良好的發(fā)展前景。如有的管理咨詢公司把自己的核心業(yè)務(wù)定位在企業(yè)形象策劃上，把cis精做活;有的管理咨詢公司把主要業(yè)務(wù)定位在財務(wù)咨詢管理上，在這方面做得爐火純青;還有的管理咨詢公司把主要業(yè)務(wù)定位在信用資料調(diào)查上，幫助客戶規(guī)避信用風(fēng)險。
(三)加大政策扶持力度，強化行業(yè)管理。
面對中國管理咨詢業(yè)十分弱小的現(xiàn)狀，政府要對這一行業(yè)采取政策性扶持措施，應(yīng)該做好以下幾個方面。
1.要借鑒新加坡、印度等國的經(jīng)驗和做法，盡力為國內(nèi)管理咨詢項目提供一定比例的資金和人力資源支持，使中國的管理咨詢公司擁有更加豐富的理論資源和技術(shù)基礎(chǔ)。
2.抓緊制定和完善管理咨詢行業(yè)的有關(guān)法律、法規(guī)。中國管理咨詢行業(yè)入行考試因管理松散，使不少素質(zhì)低下的人員從事了管理咨詢行業(yè)，影響了管理咨詢業(yè)的良好形象。
3.通過政府引導(dǎo)扶持在高等院校有系統(tǒng)地培養(yǎng)自己的人才。另外行業(yè)協(xié)會要發(fā)揮作用，規(guī)范行業(yè)運作，防止惡性競爭。
(四)優(yōu)化整合管理咨詢業(yè)，增強競爭力。
從咨詢業(yè)發(fā)展來看，大型公司的競爭優(yōu)勢非常明顯，全球咨詢業(yè)收入的50%來自于位列前30位的大型咨詢公司。我國管理咨詢業(yè)要走連橫合縱之路，才會找到相應(yīng)的生存空間。這種聯(lián)合可以彌補智力或個體智力的有限性，易于多學(xué)科聯(lián)合作業(yè)，易于實現(xiàn)多層、多級、多段、多派的專家合作，從而集約智力，實現(xiàn)作業(yè)及其成果的規(guī)?；Ｒ虼?，要打破傳統(tǒng)的合伙制經(jīng)營模式，走股份制、集團(tuán)化、國際化發(fā)展之路。這種聯(lián)合可以是松散型的，也可以是緊密型的，關(guān)鍵是產(chǎn)生幾個可以和麥肯錫、安達(dá)信、波士頓等相抗衡的咨詢公司品牌，全面提升我國管咨詢業(yè)的全球市場競爭力。
管理咨詢行業(yè)在未來的發(fā)展過程中公司總體數(shù)量繼續(xù)增多，不僅有來自國外的，而且有來自本土的，特別是從高校演變的會繼續(xù)增多;競爭將更加激烈，行業(yè)利潤水平有所下降，而且會逐步向原點回歸，業(yè)內(nèi)的合作和區(qū)域整合逐漸開始;新的理論會不斷提出，逐步向行業(yè)、方向等專業(yè)化方向邁進(jìn)。咨詢業(yè)的發(fā)展是市場經(jīng)濟發(fā)展的產(chǎn)物，市場競爭愈激烈，對咨詢業(yè)的需求愈大。隨著我國市場經(jīng)濟不斷走向成熟和發(fā)展，可以預(yù)言，管理咨詢產(chǎn)業(yè)將是我國二十一世紀(jì)最具希望的朝陽產(chǎn)業(yè)。
[2]王喚明.對我國管理咨詢業(yè)發(fā)展展望的探討.20xx.3。
管理學(xué)案例分析論文篇十
患者，女性，28歲，已婚。因“胃潰瘍”住醫(yī)院治療。晚飯后病人外出散步，約1小時回病房后自覺下腹部疼痛，且癥狀逐漸加重，惡心、嘔吐咖啡色樣胃內(nèi)容物，大汗淋漓。護(hù)士多次詢問發(fā)病誘因，病人肯定回答是吃了“冰激凌”所致。醫(yī)生體格檢查發(fā)現(xiàn)：上腹部有壓痛，考慮“胃痙攣”、胃潰瘍并發(fā)穿孔”?經(jīng)x線放射透視及b型超聲波檢查，均未發(fā)現(xiàn)腹腔游離氣體等異?，F(xiàn)象。但患者病情逐漸加重，腹部疼痛、呻吟不止。面色蒼白，脈搏細(xì)速，血壓有下降趨勢。當(dāng)護(hù)士再次查看病人時，發(fā)現(xiàn)病人貧血貌明顯，便仔細(xì)詢問月經(jīng)史，并脫下內(nèi)褲查看，果然發(fā)現(xiàn)內(nèi)褲有血跡，初步判斷“官外孕”o立即將自己的判斷結(jié)果告訴了值班醫(yī)生，提醒盡快請婦科會診。會診結(jié)果：宮外孕，失血性休克，即刻急診手術(shù)治療。術(shù)中真實了護(hù)士的判斷是正確的。這位危急時刻的病人因為護(hù)士能“脫下內(nèi)褲查看”而轉(zhuǎn)危為安。
案例分析
1.這個案例說明，護(hù)理觀察的結(jié)果是從極其細(xì)微中發(fā)現(xiàn)的。如果每一位護(hù)士都能像這位護(hù)士這樣，在病人的主訴與病情出現(xiàn)偏差時，應(yīng)用自己的專業(yè)知識進(jìn)行思維聯(lián)想，護(hù)理觀察中不放過任何可能細(xì)節(jié)，主動搜尋有助于疾病診斷的相關(guān)跡象，如“脫下內(nèi)褲查看，發(fā)現(xiàn)內(nèi)褲有血跡’’，為醫(yī)生診斷提供重要參考。這樣的護(hù)士經(jīng)過若干年持之以恒的努力，將會積累無窮的經(jīng)驗，成為挽救患者生命的臨床精英。
2.孕卵在子官腔以外部位著床發(fā)育，稱為異位妊娠，習(xí)慣稱為宮外孕。其中輸卵管妊娠最常見，約占95%。輸卵管妊娠的部位以壺腹部最多，約占55%。60%，是產(chǎn)科最常見的急腹癥之一，如不及時診斷處理，?？梢蚴а孕菘宋＜吧?。可見，護(hù)士的細(xì)微觀察，為搶救患者生命贏得了寶貴時間。
3.官外孕典型的臨床表現(xiàn)有：一、停經(jīng)：一般病人在發(fā)病前有6—8周停經(jīng)史并有早孕反應(yīng)，但少數(shù)病人并無反應(yīng)，并將陰道流血誤認(rèn)為是月經(jīng)。二、腹痛：約有90%以上的病人表現(xiàn)為患側(cè)下腹部隱痛或酸墜感。當(dāng)輸卵管內(nèi)胚胎逐漸長大，致輸卵管膨脹發(fā)生流產(chǎn)或破裂內(nèi)出血時，表現(xiàn)為突然發(fā)生的一側(cè)下腹部撕裂樣疼痛，伴有嘔吐并迅速波及全腹。三、陰道流血：胚胎死亡后，子宮蛻膜隨著體內(nèi)雌激素水平的改變而發(fā)生退行性變、壞死，常有不規(guī)則陰道流血。四、暈厥與休克：由于腹腔內(nèi)出血，患者常有暈厥，重者出現(xiàn)失血性休克，其嚴(yán)重程度與陰道外流血不成比例，這一重要體征往往容易被臨床忽視而誤診。這位護(hù)士正是把握住了這一關(guān)鍵細(xì)節(jié)，發(fā)揮了護(hù)理觀察在醫(yī)療過程中的重要作用。
管理學(xué)案例分析論文篇十一
患者，男性，36歲，治安警察。一次執(zhí)行任務(wù)過程中與歹徒發(fā)生搏斗后突然出現(xiàn)胸悶、氣促，胸部有壓迫感，雙腿無力行走。抬入急診神志清楚，但面色蒼白，測量血壓60/30mmhg，脈搏細(xì)弱128次，分，呼吸32次/分，心律整齊，全面體格檢查未發(fā)現(xiàn)任何外傷跡象。初步診斷：心肌缺血?冠心病?給予營養(yǎng)心肌支持治療，心電監(jiān)護(hù)，吸氧等處理。急診護(hù)士輸液時發(fā)現(xiàn)病人嘴角和手上有血跡，認(rèn)為其身上很可能存在隱匿傷口o再次詳細(xì)詢問發(fā)病情況及與歹徒爭斗過程a護(hù)士根據(jù)多年的臨床經(jīng)驗，初步判斷為“心胸外傷”，便果斷將自己的想法報告了醫(yī)生。醫(yī)生再次仔細(xì)檢查患者胸部、背部，果然發(fā)現(xiàn)左側(cè)胸部乳頭與劍突之間有一槍傷所致的約1cm長的閉合性小傷口，便證實了護(hù)士的判斷。急行心臟彩超檢查提示：心包積液。經(jīng)積極外科處理，病人轉(zhuǎn)危為安。
案例分析。
1.在警察瀕臨生命危險的關(guān)鍵時刻，護(hù)士邊操作邊觀察病情，憑借多年的臨床工作經(jīng)驗，敏銳地從病人“嘴角和手上有血跡”這一表象想到了問題的實質(zhì)，協(xié)助醫(yī)生立即找到了胸部子彈射人、射出的傷口，為及時做出正確診斷、實施正確治療贏得了寶貴時間。
2.心包填塞是心包腔內(nèi)有一定量的血液積存，壓迫心臟阻礙靜脈血回流人心臟及影響收縮期心臟的排血，從而引起嚴(yán)重的循環(huán)障礙。穿透性胸部損傷可以引起心臟及冠狀動脈破裂出血，急性出血擠壓心臟如果得不到及時處理，必將在短期內(nèi)死亡。病人出現(xiàn)面色蒼白、煩躁不安、呼吸困難、心音遙遠(yuǎn)而微弱，血壓下降、脈壓差變小等癥狀。這種情況下，應(yīng)立即作出診斷，迅速做心包腔穿刺，抽出心包腔內(nèi)積血，解除對心臟的壓迫才能挽救生命。
3.急診科護(hù)士應(yīng)該具有豐富的急救學(xué)知識，熟悉心包填塞的臨床表現(xiàn)，如動脈壓下降、中心靜脈壓升高、脈壓差變小、奇脈、頸靜脈怒張、心搏微弱、心音遙遠(yuǎn)而微弱，嚴(yán)重時出現(xiàn)心臟驟停。所以，在出現(xiàn)上述危重癥候時，應(yīng)立即進(jìn)行緊急處理。認(rèn)真記錄病情變化，備好穿刺吸引針及注射器，緊急情況下在病區(qū)內(nèi)做好開胸術(shù)準(zhǔn)備工作。心臟有活動性出血和血塊積聚于心包腔內(nèi)時需要手術(shù)止血和清除心包腔內(nèi)血塊。嚴(yán)格控制輸液速度及輸液總量，必要時應(yīng)用靜脈輸液泵控制輸液，中心靜脈壓監(jiān)測血容量。
管理學(xué)案例分析論文篇十二
摘要：本文以富林飯店為例，介紹說明了飯店廚房成本審計過程，根據(jù)審計結(jié)果給出了改進(jìn)建議。
關(guān)鍵詞：飯店廚房審計建議。
富林飯店屬大中型綜合飯店，各種設(shè)施較為齊全，且擁有優(yōu)越的地理優(yōu)勢。餐飲部分設(shè)兩個中餐廳和兩個西餐廳。中餐廳經(jīng)營情況一直良好，餐食成本率能夠控制在合理的水平，客源比較穩(wěn)定。西餐廳經(jīng)營情況不穩(wěn)定，餐食成本率指標(biāo)一度達(dá)到92.67%。
基于上述情況，審計人員于20*3年*月7日至8日對西雅、西景兩個西餐廳的管理情況進(jìn)行了專項審計。情況如下：
一、審計過程。
向餐廳、廚房不同職位的相關(guān)人員進(jìn)行詢問，旨在通過溝通使他們能夠向?qū)徲嬋藛T傳遞一些信息，以便了解飯店的內(nèi)控環(huán)境，部門員工隊伍管理情況，工作效率，廣泛聽取他們對餐廳管理和廚房餐飲成本管理方面的意見和看法。
于*月7日下午3：00，對西雅、西景兩個西廚房所有庫房（無死角）進(jìn)行突擊全面檢查。每個月末審計人員對所有廚房的庫存原材物料均實施現(xiàn)場監(jiān)盤。本次突擊檢查當(dāng)中未發(fā)現(xiàn)違規(guī)、異常情況，如物品放在不該放的地方或過多積存等。
分別于餐前（11.00配菜加工環(huán)節(jié)）、餐中和收檔三次進(jìn)入廚房、餐廳進(jìn)行現(xiàn)場觀察和檢查。通過觀察看出員工的節(jié)約意識較強，原材料的邊角料能夠盡量充分利用，如香菇根切下來炒牛柳，片下的魚骨頭燉湯，西蘭花根去皮炒進(jìn)去等等，查看垃圾筒內(nèi)除了爛菜葉、蛋殼等沒有其它可利用的東西。下午2：00和晚上9：30連續(xù)兩次進(jìn)廚房，看到案板上擺放有從餐廳撤下來客人未動準(zhǔn)備重復(fù)利用的肉類、魚類、明檔類等。至此，未發(fā)現(xiàn)浪費情況。
進(jìn)入飯店的自動餐飲系統(tǒng)將20*2年的11月份和12月份西雅、西景兩個西餐廳的就餐人數(shù)進(jìn)行逐日統(tǒng)計。
從統(tǒng)計情況看，西雅餐廳11月份成本率57.25%，12月份成本率56.96%。而客源12月份每天平均180人，11月份平均每天103人，12月份的就餐人數(shù)高出11月份75%，成本率卻僅降低0.5%，由此看來，西雅餐廳客源升降與成本的關(guān)系表現(xiàn)的不是很明顯。西景餐廳11月份成本率67.73%，12月份成本率92.67%，而客源12月份每天平均45人，11月份平均每天47人，12月份低于11月份4.3%，成本率卻高出36.8%，由此看來，客源與成本率之間的關(guān)系是不正常的。
要求部門提供了各自的標(biāo)準(zhǔn)菜單，詳細(xì)了解西雅、西景兩個西餐廳的餐飲成本構(gòu)成情況。午、晚正餐每臺的基本成本西雅廚房在3000元左右，西景廚房在1550元左右。
通過上述審計程序未能找到西景廚房12月份成本率明顯高于其他月份的原因。審計人員把質(zhì)疑轉(zhuǎn)移到成本的日常管理上。對12月份各吃蝦、三文魚進(jìn)行單品核查，結(jié)果消耗的數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于就餐人數(shù)，部門解釋是有些團(tuán)隊標(biāo)準(zhǔn)較低，不提供各吃或僅提供蝦或三文魚其中之一。審計人員要求提供詳細(xì)的證據(jù)，部門表示未進(jìn)行相關(guān)記錄，根據(jù)情況靈活掌握，有的客人想多要只蝦有時也會贈送。12月份就餐人數(shù)1212人（該月度為27天，通常每月盤點定在22號，因年底結(jié)賬提前至19號進(jìn)行），實際消耗白蝦690只左右（26-30只/板*23板），三文魚消耗73.9千克，每份50克左右，能出各吃1470份，但是，實際情況有時會給的`多一點，做壽司卷也會使用一部分。非各吃菜品無法核查使用量是否超標(biāo)。
對11月份和12月份超過900元的進(jìn)貨價格進(jìn)行比較。
上述統(tǒng)計只是部分?jǐn)?shù)據(jù)，僅供說明價格變化、增加火鍋品種是導(dǎo)致廚房成本率變動的因素之一。西景餐廳若剔除上述統(tǒng)計數(shù)據(jù)（有局限性）的影響，則成本率為78.27%。
二、情況匯總或原因分析。
通過對兩個廚房菜品進(jìn)行比較，在菜品設(shè)計上具有很強的同質(zhì)性傾向。除了熱茶西景廚房比西雅廚房檔次低以外，涼菜、沙拉、水果、面食、甜品等完全一樣，沒有特色區(qū)分。這是由部門的經(jīng)營思路決定的。
原材料進(jìn)價隨著市場變化，趨勢是上升的，而消費金額不變。目前客人絕大部分持充值卡消費，65元/位或75元/位，應(yīng)該說這個價位是有優(yōu)勢的，但價格優(yōu)勢并沒有帶來預(yù)期穩(wěn)定而充足客源（西景餐廳每天45人，平均每餐為22人）。
內(nèi)部激勵機制、服務(wù)質(zhì)量、營銷策略等由飯店相關(guān)部門各負(fù)其責(zé)，審計人員在此沒做深入探討。
三、建議。
經(jīng)營方面：產(chǎn)品設(shè)計上，兩個廚房盡可能避免高度相似性，做到各具特色。如西景餐廳海景很好。夏天（5-10月份）烤肉，巴西烤肉輔助簡單的菜類就可以了；冬天（11-次年4月份）主營火鍋，只提供部分小涼菜，其他不上，大大節(jié)約成本，還不會造成內(nèi)部競爭客源。
營銷方面：在營銷上下功夫，能否考慮搞包價產(chǎn)品。比如西景客人入住時，房費本身比較便宜，推出組合產(chǎn)品，每間房價另加58元可免費任選午、晚其中一餐西餐自助，以此吸引客人，還可以提高客房的住客率。表面上價格低于單項價值，實際上卻可以減少浪費，西景餐廳一臺菜的成本至少1550元，若就餐的客人少于23人，可能會出現(xiàn)收入和成本倒掛的情況，這也是餐廳成本居高不下的重要原因。隨著就餐人數(shù)的上升，成本率自然會降低，客源到了一定程度，再加上良好的管理，成本率就會降到一個合理的水平。這樣做，客房和餐廳互為犄角，既可以宣傳酒店，方便客人，又增加收入。
客源與成本率呈函數(shù)關(guān)系。如圖。
外包。鑒于飯店餐飲規(guī)模并不是很大，同時搞兩個自助餐廳，（產(chǎn)品又雷同，沒形成各自的特色）確實經(jīng)營難度大。算一筆賬：外租2元/m2*500m2（估計）*360天=36萬元，省下的人工工資3萬元/年*16人=48萬元，還有稅金、能源消耗等。
上述建議，只是個人的膚淺考慮，旨在起到拋磚引玉的作用。俗話說“干一行，愛一行，鉆一行”，需要大家齊心協(xié)力，同舟共濟，才能實現(xiàn)飯店的愿景。
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管理學(xué)案例分析論文篇十三
它可以通過以下三個步驟來實現(xiàn)。
第一，確定思維方向，理解問題實質(zhì)。
搞清楚未知因素是什么?現(xiàn)有資料情況如何(有多少可以利用?!能否滿足要求?)等。
對諸如此類問題的深入思考，都有助于把握問題的實質(zhì)。
第二，擬訂解決問題計劃。
即思考如何更好地運用這些有用資料以達(dá)到問題的解決，制訂解決問題的最佳方案。
如果不能直接找到有用資料與未知因素之間的聯(lián)系，可采取迂回性戰(zhàn)術(shù)，先探討有助于解決主問題的一些輔助性問題。
它能夠有幾種不同的寫作方法?它們是如何運用典型材料來襯托鮮明個性的?對這些問題的逐個思考，將有助于制訂和選擇寫作的最佳方案。
第三，具體執(zhí)行計劃。
即要嘗試性地運用各種方法來解決問題。
這既是具體地檢查和驗證每一個步驟，保證它們正確無誤，又要回到原來的問題，檢查解題的結(jié)果，弄清結(jié)論是否真正同問題切合，是否還可能派生出其它結(jié)果。
至此，一個思維過程才算結(jié)束。
管理學(xué)案例分析論文篇十四
上市公司會計造假手段較多，早期使用較多的是虛假確認(rèn)收入與費用、費用與資本互相轉(zhuǎn)化、利用關(guān)聯(lián)交易等手段，而近幾年使用會計政策變更、會計估計變更和重大會計差錯更正等手段較頻繁，做法從明顯到隱蔽，但都是為了達(dá)到上市公司操縱利潤的目的。
（一）虛假確認(rèn)收入與費用。
此種手段是通過會計造假杜撰經(jīng)營活動和經(jīng)營業(yè)績，是較明顯的造假行為。一般是在上市公司半年報或年報即將公布之前，為掩蓋重大虧損或制造虛假業(yè)績，千方百計虛構(gòu)利潤。例如，利用跨年度時間差異提前確認(rèn)銷售收入；將預(yù)收收入確認(rèn)為營業(yè)收入；通過虛構(gòu)交易、虛開銷售發(fā)票，從而虛增銷售收入，第二年以銷售“退貨”的方式轉(zhuǎn)回；隱瞞費用，蓄意推遲營業(yè)費用的確認(rèn)，虛增當(dāng)年利潤。會計報表上反映出銷售收入與營業(yè)費用比例嚴(yán)重失調(diào)，經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量與凈利潤呈背離趨勢，甚至出現(xiàn)很少或負(fù)值的現(xiàn)金凈流量匹配巨額凈利潤的不合理現(xiàn)象。
（二）費用性支出資本化與資本性支出費用化。
上市公司故意混淆費用性支出與資本性支出的劃分，達(dá)到調(diào)控利潤的目的。例如，將研究開發(fā)費用、日常性開支以及其他應(yīng)該作為費用核算的成本項目資本化，從而不在當(dāng)年或當(dāng)季的營業(yè)收入中扣除這些費用，而是逐年分?jǐn)傄员銖奈磥淼氖杖胫锌鄢?，從而抬高公司?dāng)年或當(dāng)季的賬面利潤。相反，為達(dá)到降低當(dāng)期利潤的目的，對資本性支出予以費用化，人為調(diào)控利潤。
（三）利用關(guān)聯(lián)交易。
關(guān)聯(lián)交易在上市公司的業(yè)務(wù)活動中占有很大比重，根據(jù)近兩年我國上市公司的年報，有90%以上的公司發(fā)生了關(guān)聯(lián)交易。關(guān)聯(lián)交易的一個重要特點是交易價格的可控性和非市場性，關(guān)聯(lián)方之間可以通過不合理的轉(zhuǎn)移定價調(diào)節(jié)利潤，特別是上市公司與關(guān)聯(lián)方發(fā)生缺乏正當(dāng)商業(yè)理由的關(guān)聯(lián)交易。很容易調(diào)整、控制公司財務(wù)狀況和經(jīng)營成果。例如，通過相互投資、參股、資產(chǎn)出售，高估非現(xiàn)金資產(chǎn)的入賬價值，虛增資本和資產(chǎn)；通過欠公允價格的商品交易，虛增虛減利潤；通過所謂的資產(chǎn)重組、租賃、托管經(jīng)營，名為“優(yōu)化資產(chǎn)”，實為轉(zhuǎn)移利潤或虧損；通過復(fù)雜的債權(quán)債務(wù)關(guān)系和彼此之間大量的應(yīng)收應(yīng)付賬款，隱瞞財務(wù)狀況的真實性。
（四）濫用會計準(zhǔn)則。
1.利用會計政策變更、會計估計變更和重大會計差錯更正。會計本身是一項主觀性較強的活動，會計準(zhǔn)則賦予會計活動一定的靈活性。如一些運用靈活性較強的準(zhǔn)則，充滿了主觀判斷。上市公司利用會計準(zhǔn)則的“靈活性”，根據(jù)公司盈余管理的需要，對前期的會計政策、會計估計方法進(jìn)行變更，采用追溯調(diào)整法調(diào)整期初留存收益，進(jìn)而調(diào)節(jié)當(dāng)期及以后年度的利潤。例如變更固定資產(chǎn)折舊年限、遞延資產(chǎn)的攤銷期，資產(chǎn)減值準(zhǔn)備計提發(fā)生巨大變更，對上期故意造成的重大會計“差錯”進(jìn)行更正，達(dá)到調(diào)整盈余的目的。
2.濫用會計謹(jǐn)慎性原則。上市公司惡意計提資產(chǎn)減值準(zhǔn)備，使得當(dāng)年管理費用增加，利潤隱藏，損益表反映為巨額虧損，實為以后年度轉(zhuǎn)回利潤埋下伏筆?；蛘咝钜庥嬏崞渌孛軠?zhǔn)備，“以豐補歉”，造成公司收益平穩(wěn)增長的假象。反之，對該提的資產(chǎn)減值準(zhǔn)備不提或不足額計提。例如，對已經(jīng)貶值的資產(chǎn)長期擱置不處理，對關(guān)聯(lián)公司的應(yīng)收賬款長期不計提或少提壞賬準(zhǔn)備，隱瞞損失，虛增利潤，直到因關(guān)聯(lián)公司無力還款，問題徹底暴露，才不得不對應(yīng)收賬款全額計提壞賬準(zhǔn)備，造成當(dāng)年巨額虧損。
上市公司會計造假成因復(fù)雜，巨大的利益驅(qū)動、低廉的造假成本、相關(guān)制度不完善以及監(jiān)督不力是其中最主要的原因。
（一）巨大的利益驅(qū)動。
我國資本市場投機氛圍濃厚，不少公司為了從資本市場上合法“圈”到更多的資金，獲得通過正常經(jīng)營渠道無法得到的超額利益，編造虛假會計信息，騙取股東信任與支持。上市公司、上市公司控股股東、上市公司管理層、中介機構(gòu)等整個相關(guān)利益者同時參與并獲得不菲的收益。
1.向資本市場“圈錢”。一方面是上市“圈錢”。我國上市公司質(zhì)量不高，一些公司從成立之日起就先天不足，大多數(shù)公司的上市動機首先是為了解決資金流量等內(nèi)部問題。這些公司為了成功上市，往往調(diào)整甚至重做會計報表，虛構(gòu)利潤，進(jìn)行財務(wù)包裝。另一方面是增發(fā)“圈錢”。不少公司上市成功后，公司質(zhì)量并未明顯提高，業(yè)績增長緩慢。“圈回”資金除了補給現(xiàn)金流外，富余資金的投資方向并非招股說明書所述那樣明確，改變投資計劃、盲目進(jìn)行擴張和多元化投資的情況較常見，又會形成新的虧損，出現(xiàn)新的資金短缺。那些經(jīng)營業(yè)績較差甚至虧損的公司，為了保增發(fā)或配股，提高配股的價格，從資本市場上撈到更多資金，經(jīng)常采用虛增利潤的方法，制造虛假會計信息，欺騙投資者。
2.為了保留上市主體資格。很多上市公司年度經(jīng)營業(yè)績達(dá)不到招股說明書中預(yù)測的業(yè)績水平，不少上市公司一年盈、二年平、三年虧、第四年就“st”了。據(jù)統(tǒng)計，目前有近1/10的公司因連續(xù)多年虧損已經(jīng)被戴上“st”、“pt”的帽子，甚至被退市。出現(xiàn)虧損的上市公司為保留其上市主體資格，避免被“戴帽”處理，或為了早日“摘帽”，常常采取多種方法粉飾報表，力求“扭虧為盈”，保留所謂“殼資源”。
3.協(xié)助控股股東侵犯中小投資者利益。不少控股股東利用上市公司融資平臺，取得配股、增發(fā)后，挪用上市公司資產(chǎn)、通過不公平的關(guān)聯(lián)交易侵害公司利益、虛構(gòu)經(jīng)濟業(yè)務(wù)和財務(wù)數(shù)據(jù)，無償占用上市公司資金，侵占中小股東利益。據(jù)統(tǒng)計，1992～20xx年底，1300多家上市公司中有200多家發(fā)生過這樣或那樣的丑聞，比例接近20%。
4.配合二級市場操縱股價。一些上市公司為了維持本公司的股票價格或為使股價達(dá)到某個高度，編制虛假的會計報表。莊家、股評機構(gòu)與上市公司聯(lián)手，借助虛假會計信息對公司的股票進(jìn)行炒作，引起中小投資者的盲目跟風(fēng)，在資本市場上掀起一輪又一輪的炒作風(fēng)波，從而抬高股價，從中牟利。
5.實現(xiàn)管理層的個人利益。上市公司管理層的利益（報酬、升遷等）與公司的經(jīng)營狀況、股市表現(xiàn)密切相關(guān)。當(dāng)上市公司業(yè)績不佳甚至出現(xiàn)財務(wù)危機時，一些公司管理者編造虛假會計信息，包裝利潤，以非法手段來操縱公司股價，從而使自己收益增加。
6.其他相關(guān)利益主體的利益需求。一是當(dāng)?shù)卣睦嫘枨蟆Ｉ鲜泄敬蠖喑蔀樗诘亟?jīng)濟發(fā)展的強勁推動力，其經(jīng)營狀況往往涉及所在地區(qū)的利益、形象和政績，因而得到當(dāng)?shù)卣拇罅χС?。由于利益需求，地方政府對某些上市公司會計造假行為采取默許甚至支持的態(tài)度。二是會計師事務(wù)所的利益需求。截至20xx年2月底，我國具有證券期貨相關(guān)業(yè)務(wù)許可證的會計師事務(wù)所共有73家，而1997年參與年報審計的會計師事務(wù)所為88家，證券相關(guān)審計市場的市場份額正在逐年集中。部分會計師事務(wù)所為了在業(yè)內(nèi)激烈的競爭中取得優(yōu)勢，保持與大客戶的良好合作關(guān)系，保護(hù)自身利益，違背獨立審計原則，參與了虛假會計信息的生成及傳播。
（二）低廉的造假成本。
在我國資本市場上，會計造假違規(guī)成本低廉。這主要表現(xiàn)在：一是發(fā)現(xiàn)機制缺乏有效性和健全性，違法違規(guī)行為被發(fā)現(xiàn)的概率很低。截至20xx年3月，我國上市公司數(shù)量為1349家，上市公司的數(shù)量越來越多，公告的會計信息也越來越多，其中虛假信息占有相當(dāng)?shù)谋壤?，被發(fā)現(xiàn)的概率很低。二是懲罰力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。會計造假收益很高，而會計造假成本過低。對會計造假行為，不僅刑罰和經(jīng)濟制裁力度不夠，而且缺少名譽、地位、升遷機會等方面損失。目前我國《會計法》中對違反會計法規(guī)的單位最高經(jīng)濟處罰是10萬元，對具體責(zé)任人的最高處罰是5萬元，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于預(yù)期的違法收益，處罰未傷筋骨。由于會計造假的風(fēng)險收益大大高于風(fēng)險成本，致使某些單位和個人仍然敢于鋌而走險。
（三）目前我國上市公司會計準(zhǔn)則制度不完善。
會計準(zhǔn)則制度具有統(tǒng)一性的同時還兼顧一定的靈活性，同一會計事項的處理存在著多種備選的會計方法，使得公司在進(jìn)行會計政策選擇時隨意性較大，客觀上為上市公司利潤操縱提供了一定的空間。由于缺乏對會計政策選擇公允性的具體判斷標(biāo)準(zhǔn)，兼之此類會計問題具有較強的專業(yè)性和隱秘性，對其公允性的判斷所需信息較多，不僅使一般的投資者難以判斷，有時會計專業(yè)人士僅從外界也難以準(zhǔn)確評判。
（四）監(jiān)督不力。
1.內(nèi)部監(jiān)督控制不力。雖然上市公司建立了公司治理結(jié)構(gòu)的組織架構(gòu)和制度框架，初步實現(xiàn)了“形似”，但距離“神似”還有很大差距。公司獨立董事、監(jiān)事會是與董事會相互制衡的監(jiān)督機制，但在實際經(jīng)濟生活中，由于董事會受控股股東支配，很多公司董事會職能越位，獨立董事不獨立，監(jiān)事會形同虛設(shè)，沒有起到對公司財務(wù)以及董事、管理層進(jìn)行監(jiān)督的作用。
2.相關(guān)監(jiān)管部門監(jiān)督不力。目前我國證券監(jiān)管機構(gòu)體系尚不健全，證監(jiān)會力量薄弱，權(quán)威性不足，在監(jiān)管的規(guī)范性、全面性、及時性以及查處力度上都還很不夠，亟待改進(jìn)和加強。
5.社會監(jiān)督不夠。由于害怕惹事上身，很少有媒體和專業(yè)研究者能夠及時點名道姓揭露上市公司的會計造假問題，公司員工、客戶等知情人也常常知情不報。
治理上市公司會計造假問題是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，應(yīng)從完善制度、加強監(jiān)督、嚴(yán)格執(zhí)法等方面著手，采取多種措施，綜合治理。
（一）完善制度。
1.完善公司治理結(jié)構(gòu)。(1)逐步妥善解決股權(quán)分置問題。中國證監(jiān)會4月29日頒布《股權(quán)分置試點方案》，邁出了產(chǎn)權(quán)變革的實質(zhì)性一步。要在保證證券市場穩(wěn)定且給予社會公眾股東合理補償?shù)那疤嵯?，逐步實現(xiàn)非流通股的上市流通，實現(xiàn)股權(quán)分散化，增強不同持股者之間的相互制衡，以約束控股股東、公司管理層的經(jīng)營行為。要強化社會公眾股東各項權(quán)利的實現(xiàn)機制，改善股東參與監(jiān)控會計信息的條件。(2)完善內(nèi)部制衡機制和監(jiān)督機制。上市公司股東大會、董事會、獨立董事、監(jiān)事會要各司其職、有效制衡，確保公司治理結(jié)構(gòu)依法有效運轉(zhuǎn)。在公司治理中，處于內(nèi)部控制核心地位的董事會起著至關(guān)重要的作用。中外上市公司財務(wù)丑聞案件處理結(jié)果表明，大多數(shù)公司會計造假行為都有董事會成員以及高管人員參與，其中董事長以及首席執(zhí)行官承擔(dān)主要責(zé)任的占一半以上比例。股東大會要致力于公司治理結(jié)構(gòu)的健全和完善，對董事會的構(gòu)成及其議事規(guī)則、獨立董事的定義作出更具體的規(guī)定，增強董事會內(nèi)部的制衡機制。監(jiān)事不同于獨立董事，可以是利益相關(guān)者，代表不同的利益集團(tuán)。上市公司要強化監(jiān)事會功能，真正發(fā)揮監(jiān)事會對于董事、管理層的監(jiān)督作用，有效監(jiān)督公司重大財務(wù)活動和會計信息質(zhì)量。
2.完善會計法律體系。(1)完善會計制度。由于部分上市公司利用會計政策變更、會計估計變更和會計差錯變更的靈活性，隨意調(diào)整期初或當(dāng)期損益的做法具有很強的專業(yè)性和隱秘性，建議對上市公司會計處理規(guī)定進(jìn)一步進(jìn)行修訂，明確三者的區(qū)分，以案例的形式，統(tǒng)一規(guī)定三者的會計處理原則，消除會計處理的靈活性帶來的隨意性，減少上市公司會計信息的可操縱性。(2)完善懲治會計造假的法律制度。要健全會計相關(guān)法規(guī)，為監(jiān)督提供法律依據(jù)，盡快制定有關(guān)會計信息質(zhì)量的管理法規(guī)，對管理機構(gòu)、管理人員的責(zé)任與權(quán)力、管理方法、什么是虛假會計信息、如何確認(rèn)虛假會計信息以及對制造虛假會計信息的人員法律責(zé)任如何分擔(dān)、如何處罰等做出明確規(guī)定，大幅度提高對會計造假的上市公司及其管理者和會計人員、會計師事務(wù)所及注冊會計師經(jīng)濟處罰的金額，提高會計造假成本，讓造假者真正有切膚之痛，重罰之下讓其無法繼續(xù)發(fā)展甚至無法生存，使其在法律的震懾下不敢輕舉妄動。
（二）加強監(jiān)督。
1.加強注冊會計行業(yè)監(jiān)督管理。需要重點解決三個問題：一是與國際接軌，在會計師事務(wù)所全行業(yè)內(nèi)推行合伙制，實行無限責(zé)任，建立民事賠償制度，提高違規(guī)風(fēng)險成本。二是強化對會計師事務(wù)所及注冊會計師的監(jiān)管。改革注冊會計師行業(yè)管理格局，成立隸屬于證監(jiān)會的會計監(jiān)督機構(gòu)，負(fù)責(zé)對從事上市公司審計業(yè)務(wù)的會計師事務(wù)所進(jìn)行監(jiān)督和調(diào)查，對違規(guī)的會計師事務(wù)所和注冊會計師進(jìn)行嚴(yán)厲懲罰。三是實行上市公司審計強制輪換制，要求上市公司每二年強制更換會計師事務(wù)所，以免其為與上市公司長期合作而喪失獨立性。
2.加強媒體監(jiān)督。反思安然事件的曝光過程，正是由于媒體與買方分析師不斷地分析、質(zhì)疑安然公司，才最終揭開了公司的財務(wù)黑幕。媒體監(jiān)督是明槍利劍，可以使公司迅速名揚四海，也可以令公司頃刻間信譽掃地。媒體監(jiān)督成本相對較低，方式是“事中”甚至“事前”監(jiān)督，其作用有時比司法和行政監(jiān)管更廣泛、更有效。有的上市公司出現(xiàn)異?，F(xiàn)象，常常是一些媒體首先曝光后，有關(guān)監(jiān)管部門才進(jìn)駐公司進(jìn)行追查。通過媒體曝光上市公司存在的問題，需要極強的社會責(zé)任感和極大的勇氣。要支持相關(guān)媒體以及證券市場研究人士敢于發(fā)表疑問，敢于站出來揭露上市公司會計造假行為，要求上市公司解釋存在的問題，督促上市公司向公眾提供真實的會計信息。
3.發(fā)揮群眾監(jiān)督的優(yōu)勢。如同社會其它舞弊行為一樣，員工、客戶等知情人舉報是發(fā)現(xiàn)會計造假問題的重要途徑。要建立揭露會計造假者獎勵機制，對揭露上市公司會計造假的人員提供獎勵和法律保護(hù)。通過更多雙敏銳的眼睛，擴大監(jiān)督的范圍和力度，提高揭露會計造假的概率，達(dá)到查必有據(jù)，查必有問題，查必追究和處罰。
（三）嚴(yán)格執(zhí)法。
對于上市公司會計造假的問題，相關(guān)部門要嚴(yán)格執(zhí)法。首先，要及時處罰。提高處罰的時效性，對于造假手段惡劣、造成嚴(yán)重影響的上市公司，要從重從快處罰，增強處罰的懲戒效果。其次，要加大處罰力度。徹底摒棄“內(nèi)部清理門戶”和過分強調(diào)“市場穩(wěn)定”的做法，嚴(yán)格將造假者繩之以法，以法律的嚴(yán)格執(zhí)行促進(jìn)證券市場規(guī)范發(fā)展。第三，公開透明。上市公司是公眾公司，它所有的信息都應(yīng)該向公眾公開透明，執(zhí)法情況也不例外。要通過報紙、電視、廣播、互聯(lián)網(wǎng)等媒體以及發(fā)表公告、公報等形式，對會計信息嚴(yán)重失真、會計造假問題突出的單位和責(zé)任人員，公開曝光其違規(guī)事實和對其處罰情況，使“造假者”無處藏身，提高法律約束力。
管理學(xué)案例分析論文篇十五
【導(dǎo)語】本站的會員“充滿狠的人”為你整理了“會計案例分析論文”范文，希望對你有參考作用。
一、基礎(chǔ)現(xiàn)狀分析。
1、我校是全國教育科學(xué)“十五”教育部規(guī)劃課題實驗點，自20xx年10月起成為中科院心理研究所主持的國家級“中小學(xué)學(xué)生學(xué)習(xí)策略與創(chuàng)造力培養(yǎng)的應(yīng)用研究”課題實驗協(xié)作學(xué)校，并于20xx年4月起成為廈門市中小學(xué)生心理健康實驗學(xué)校。在過去兩年的課題實驗中，教師已能主動在。
教學(xué)。
中滲透心理健康教育，部分教師根據(jù)教學(xué)實踐、研究寫出的論文、活動方案、個案輔導(dǎo)分別獲得全國第二屆、第三屆課題實驗成果評選一、二、三等獎，部分論文發(fā)表在中科院心理研究所出版的《心理科學(xué)進(jìn)展》刊物上，學(xué)校被授予全國第二屆中小學(xué)心理健康教育優(yōu)秀成果評選“先進(jìn)學(xué)?！睒s譽稱號，這表明我校在心理健康教育方面已經(jīng)跨出了可喜的第一步，教師對心理健康教育已有一定的認(rèn)識，并且具有進(jìn)行心理健康教育科研的能力。另外，我校于暑假期間外派教師參加福建省心理健康教育b證培訓(xùn)和心理健康教育夏令營，也為我校順利開展心理健康教育增添了理論基礎(chǔ)保障。今年學(xué)區(qū)提出“把心理健康教育建設(shè)成我學(xué)區(qū)的一大品牌，一大亮點”，明確地表明了學(xué)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對心理健康教育的重視，以及做好心理健康教育的決心，這給心理健康教育工作的蓬勃發(fā)展帶來了新的春天，也為我校的心理健康教育工作提供了一個適宜成長的大環(huán)境。
2、由于我國心理健康教育起步較晚，大多數(shù)人對心理健康教育的認(rèn)識還存在一定的偏差，甚至有一些錯誤的認(rèn)識，盡管我校已經(jīng)致力于心理健康教育課題的研究，但在師生中未能正確認(rèn)識心理健康教育的現(xiàn)象還是存在的，在學(xué)生群體中，對心理健康持有不正確觀念，或者知之甚少的例子還比較普遍。如何消除部分教師對心理健康教育的不正確認(rèn)識，加強教師對心理健康的了解;如何讓更多的學(xué)生認(rèn)識心理健康，甚至主動參與心理健康教育，是本學(xué)年應(yīng)該重視、優(yōu)先解決的問題。
二、發(fā)展方向分析。
1、讓教師更了解心理健康教育。
教師是心理健康教育的實施者，當(dāng)然更應(yīng)該站在一定的高度來認(rèn)識心理健康教育的內(nèi)涵、功能、實施途徑與方法，否則心理健康教育只能成為一紙空談。雖然我校教師對心理健康已有一定的了解，但缺乏理論指導(dǎo)和深刻認(rèn)識的教育是無法使我校的心理健康教育工作上升到更高的層次的，因此，本學(xué)年的一個重心應(yīng)放在教師的理論學(xué)習(xí)和正確認(rèn)識上。
2、讓學(xué)生也認(rèn)識心理健康教育。
一提起心理健康教育，人們的腦海中就浮現(xiàn)出變態(tài)、神經(jīng)病、心理治療等字眼來，內(nèi)心極不舒服，下意識地排斥。其實心理健康教育的范疇很廣，心理治療(矯正性功能)只是其中一個方面，我們的教育對象更多的是心理健康的學(xué)生，發(fā)展性功能、預(yù)防性功能更為普遍和重要。因此，讓學(xué)生正確認(rèn)識心理健康，了解心理健康教育，進(jìn)而主動學(xué)習(xí)心理健康知識，形成健康的心理，是本學(xué)年的重點。
3、形式靈活多樣，真正把心理健康教育開展起來。
對于小學(xué)生來說，心理健康教育是一個抽象的概念，只有通過多種途徑、多種形式把心理健康教育滲透在課堂中、滲透在游戲中、滲透在生活中，才能真正實現(xiàn)心理健康教育的功能。因此，本學(xué)年學(xué)校的各種教育途徑都要行動起來，發(fā)揮自身的優(yōu)勢，讓心理健康教育深入人心。
三、
具體措施。
2、在課堂教學(xué)中滲透心理健康教育，把心理健康教育和課題研究結(jié)合起來;結(jié)合學(xué)科教材內(nèi)容，滲透有機專題教育，如語文課，課文中豐富的思想內(nèi)涵可以直接成為心理健康教育素材;體育課競技項目教學(xué)同樣可以幫助學(xué)生提高心理品質(zhì)。
4、設(shè)立心理咨詢室，真正發(fā)揮心理健康教育的矯正性功能;。
咨詢室設(shè)“星星知我心”信箱，專人解答學(xué)生來信。
咨詢室設(shè)“星星和月亮”談心區(qū)，專人輔導(dǎo)學(xué)生解決心理問題。
做好心理咨詢檔案的收集與整理。
5、編輯心理健康小報。
每月一期，每期一個主題，至少每班一份。
發(fā)動學(xué)生采、編、出稿，辦成學(xué)生展示認(rèn)識成果和交流心得的平臺。
6、把心理健康教育和班會、隊會結(jié)合起來，落實發(fā)展與預(yù)防功能;。
國旗下講話主要圍繞心理健康展開。
9、注意收集活動材料，如照片、稿件等。
四、月份安排。
學(xué)生：
(一)低年級。
1、目標(biāo)。
通過幫助學(xué)生適應(yīng)學(xué)校學(xué)習(xí)生活，培養(yǎng)學(xué)生的良好適應(yīng)能力，與他人良好相處的能力，使其初步具有學(xué)習(xí)的自我效能感、良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、合作意識，初步形成積極正確的自我概念。
2、內(nèi)容。
九月、學(xué)生角色意識(如“我是小學(xué)生”)。
十月、學(xué)校環(huán)境、集體生活適應(yīng)(如“我們的校園”;“集體生活真快樂”)。
十一月、基本學(xué)習(xí)技能、行為習(xí)慣訓(xùn)練(如“好習(xí)慣交朋友”)。
十二月、體驗合作、體驗友情(如“大家一起來”;“我和同學(xué)手拉手”)。
一月、學(xué)習(xí)成功體驗(如“我能行”;“成功體驗真好”)。
二月、學(xué)習(xí)興趣(如“興趣是最好的老師”;“到興趣樂園去”)。
三月、自理、自立意識(如“今天我值日”;“自己能做的事自己做”)。
四月、排除不良情緒方法(如“情緒氣象臺”;“讓自己更快樂”)。
五月、正確處理同伴人際沖突的方法(如“溝通化解小矛盾”;)。
六月、自我保護(hù)方法(如“披著人皮的狼”;“自護(hù)在我心”)。
七月、時間觀念(如“做守時的好學(xué)生”;“時間的妙用”)。
(二)中年級。
1、目標(biāo)。
初步具有獨立自主的學(xué)習(xí)能力，能初步客觀地評價自己和他人，具有愛心和集體責(zé)任感，初步具有自我完善意識、生活強者意識和創(chuàng)新意識。
2、內(nèi)容。
九月、自我控制策略(如“智斗難題真快樂”;“當(dāng)天功課當(dāng)天清”)。
十月、基本學(xué)習(xí)策略(如“巧學(xué)苦練無難題”;“學(xué)習(xí)要得法”)。
十一月、如何交朋友(如“謙讓、友善朋友多”;“讓我們走到一起來”)。
十二月、認(rèn)識自己的優(yōu)缺點(如：“優(yōu)點轟炸”;“缺點轟炸”)。
一月、應(yīng)對挫折的方法(如“批評不可怕”;“我也曾失敗過”)。
二月、正確的消費觀(如“巧用零花錢”;“小會計”)。
三月、體驗創(chuàng)新、創(chuàng)造(如“我不同意這個想法”;“創(chuàng)造就在你身邊”)。
四月、如何適當(dāng)?shù)乇磉_(dá)自己的情緒情感(如“當(dāng)我難過的時候”)。
五月、集體意識、集體責(zé)任感(如“我愛我班”;“集體力量大”)。
六月、什是理解、寬容、原諒、信任(如“與我同行”;“握住我的手”)。
七月、什么是死亡(如“熱愛生命”“珍惜每一天”)。
(三)高年級。
1、目標(biāo)。
能進(jìn)一步認(rèn)識自我并悅納自我，使其心理變化與生理變化相適應(yīng)，初步學(xué)會分析自我、設(shè)計自我、發(fā)展自我，具有一定的自學(xué)能力、競爭意識和正確的性別觀念。
2、內(nèi)容。
九月、學(xué)習(xí)計劃的制定(如“訂好學(xué)習(xí)時間表”)。
十月、應(yīng)考策略(如“考試前的我”;“考試中的我”;“考試后的我”)。
十一月、工作神圣而平等(如“職業(yè)大舞臺”;“條條大路通羅馬”)。
十二月、家庭觀念(如“家庭小幫手”;“爸爸媽媽和我”)。
一月、心理防御機制的運用(如“學(xué)會說不”;“使自己感覺好起來”)。
二月、如何與他人溝通(如“當(dāng)小朋友難過的時候”;“怎樣贊美別人”)。
三月、什么是競爭(如“同學(xué)進(jìn)步我高興”;“正確競爭好處多”)。
四月、正確認(rèn)識社會不良現(xiàn)象(如“做遵紀(jì)守法的小公民”;“攀比之風(fēng)不可長”)。
五月、調(diào)節(jié)情緒的方法(如“做情緒的小主人”)。
六月、什么是健康的生活方式(如“筑起防范惡習(xí)的城墻”)。
七月、什么是心理學(xué)健康及其重要意義(如“健康的一半是心理健康”;“心理健康不神秘”)。
教師：
九月、心理健康教育的意義、內(nèi)涵、功能。
十月、心理健康教育目標(biāo)、內(nèi)容、途徑。
十一月、教師心理健康。
十二月、心理健康教育的原則。
一月、心理健康教育課程改革。
二月、心理輔導(dǎo)與心理咨詢。
三月、心理健康檔案的建立。
四月、心理健康測驗。
五月、心理訓(xùn)練。
六月、家庭心理健康教育。
七月、學(xué)生社會活動心理輔導(dǎo)。
公司法論文案例。
管理學(xué)案例分析論文篇十六
一種管理思想總是需要相應(yīng)的管理技術(shù)的支持。思維流程是toc主要的工作方法之一，思維流程有以下主要的技術(shù)工具：
現(xiàn)實樹(reality企業(yè)內(nèi)部存在著人員流、資金流、信息流、物流。物流是企業(yè)流程中的重要組成部分，它歷經(jīng)采購原材料、制作毛坯、加工半成品、組裝部件、總裝產(chǎn)品及該過程中的物料傳輸、存儲等活動環(huán)節(jié)。企業(yè)的生產(chǎn)管理者可以根據(jù)這個活動鏈中各環(huán)節(jié)的高度相關(guān)的內(nèi)在關(guān)系，制定出一個詳盡而周密的生產(chǎn)作業(yè)計劃，規(guī)定出每一種毛坯、零件、部件和產(chǎn)品的投入、出產(chǎn)時間和數(shù)量。但在實際中，常常會出現(xiàn)各種問題，如機器損壞、原料不足、半成品和產(chǎn)成品因質(zhì)量問題而返工等等，這些大量存在的意外的隨機事件常常會打亂原本計劃好的活動程序。我們?nèi)绾卧谶@些紛亂的頭緒中找出干擾企業(yè)的約束瓶頸呢?解決的手段之一就是從“物流”著手。
通過對企業(yè)中“物流”的分類，我們可以根據(jù)不同類型“物流”的特點，認(rèn)識他們各自的薄弱點，或“瓶頸”所在，從而有針對地進(jìn)行計劃與控制。
一般將從原材料到成品這一“產(chǎn)品物流”分為：“v”、“a”和“t”三種類型。其中，“v型物流”是由一種原材料加工或轉(zhuǎn)變成許多種不同的最終產(chǎn)品;“a型物流”是由許多種原材料加工或轉(zhuǎn)變成的一種最終產(chǎn)品;而“t型物流”則是“a型物流”的一個變形，其最終產(chǎn)品有多種。其流程示意關(guān)系如下圖。
圖1v型物流
圖2a型物流
圖3t型物流
“v型物流”企業(yè)
典型的“v型物流”企業(yè)如煉油廠、鋼鐵廠等。其特點有：[next]
最終產(chǎn)品的種類較原材料的種類多得多;
所有的最終產(chǎn)品，其基本的加工過程相同;
企業(yè)一般是資金密集型且高度專業(yè)化的。
v型企業(yè)的工藝流程一般來說比較清楚且設(shè)計簡單，物流路徑清晰，通過對物流的分析，比較容易識別、控制與協(xié)調(diào)企業(yè)的瓶頸。對這類企業(yè)的約束分析主要集中在對內(nèi)部流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行銜接性的匹配，要消除上道工序與下道工序之間的拖延、無效返工等狀況。
“a型物流”企業(yè)
對于“a”型企業(yè)，如造船廠、大型機械裝配廠。其特點是：
由許多制成的零部件裝配成相對較少數(shù)目的成品，原材料種類比零部件種類多;
一些零部件對特殊的成品來說是唯一的;
對某一成品來說，其零部件的加工過程往往是不相同的;
“t型物流”企業(yè)
而對于“t”型企業(yè)，如制鎖廠，汽車制造廠等。其特點主要包括：
由一些共同的零部件裝配成相對數(shù)目較多的成品;
許多成品的零部件是相同的，即存在標(biāo)準(zhǔn)件和通用件;
零部件的加工過程通常是不相同的。
“a型物流”企業(yè)及“t型物流”企業(yè)與“v型物流”企業(yè)的最大不同點在于，前兩者的物流管理難度大。它們存在著物料清單(bom)，工藝流程較復(fù)雜，企業(yè)的在制品庫存較高，生產(chǎn)提前期較長，約束環(huán)節(jié)不易識別，計劃以及工序間的協(xié)調(diào)工作也非常困難。
要消除“a型物流”企業(yè)和“t型物流”企業(yè)的約束環(huán)節(jié)，主要工作要集中在外部供應(yīng)鏈的優(yōu)化上面。要協(xié)調(diào)好企業(yè)與外部供應(yīng)商、經(jīng)銷商之間的關(guān)系，保證企業(yè)在滿足市場多變需求的同時，均衡地安排內(nèi)部的采購、生產(chǎn)、儲存等活動。
管理學(xué)案例分析論文篇十七
楊總經(jīng)理的勝利公司是一家小型電子器件制造公司，幾年來公司運營不錯，職工收人在當(dāng)?shù)貙儆谶b遙領(lǐng)先的水平。但隨著公司逐漸走向正規(guī)化，企業(yè)漸漸壯大、成熟，原先那種以小企業(yè)方式管理的弊端也逐漸體現(xiàn)出來了。其中也存在不少有關(guān)管理的計劃職能方面的問題。首先是關(guān)于張平辭職的問題，其實質(zhì)問題就是組織設(shè)計的時候出現(xiàn)了多頭指揮的現(xiàn)象。根據(jù)案例可分析出該企業(yè)理應(yīng)運用直線職能制的組織模式，然而出現(xiàn)多頭領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)象的根源問題就是計劃時候的疏忽所致。倘若楊總經(jīng)理及其手下的人馬在計劃的時候仔細(xì)做好組織設(shè)計的工作，正確定位自己企業(yè)的組織模式，那么現(xiàn)在也不會出現(xiàn)張平辭職這種狀況。
管理學(xué)案例分析論文篇十八
近年來，面對高效課堂的呼聲和實踐，大學(xué)專業(yè)教育越來越以此為追求目標(biāo)和踐行方式，案例教學(xué)的運用成為普遍和關(guān)注的焦點。公共管理教育屬于專業(yè)教育的一種（professionalschools）,興起于全球化公共管理運動，21世紀(jì)之后進(jìn)入了發(fā)展的蓬勃期，公共管理教育的相關(guān)研究逐步成為人們關(guān)注的重點，從而進(jìn)入百家爭鳴的時代。我國盡管在公共管理教育的發(fā)展上起步較晚，系統(tǒng)科學(xué)的理論體系尚未形成，但在實踐操作中形成的可資借鑒的經(jīng)驗卻為數(shù)不少。然而，現(xiàn)狀是基于本國現(xiàn)狀和實踐的、能因地制宜的的本土經(jīng)驗卻不足。因而，案例分析法成為了中國公共管理教育發(fā)展的焦點和途徑。
一、案例分析法及其在公共管理教學(xué)中的運用。
“案例分析法就是通過陳述和分析某個特定情境中的沖突或決策問題，將學(xué)生置于實際決策者的角色之中，使其能夠更好地為今后的自身決策做準(zhǔn)備。”課堂教學(xué)的優(yōu)勢在于固定、系統(tǒng)地將知識體系完整、全面、有序的傳遞給學(xué)生，課題教學(xué)的劣勢在于無法使得學(xué)生以主體角色進(jìn)入知識情境，從而體驗式地掌握和運用所學(xué)理論。因而，對于具體情境的模擬就依賴于案例分析法了。案例分析法的目的就是在模擬現(xiàn)實情境中，帶領(lǐng)學(xué)生迅速轉(zhuǎn)變角色進(jìn)入情境，從而將理論與現(xiàn)實實踐相聯(lián)系，鞏固并應(yīng)用所學(xué)的專業(yè)知識，在鍛煉學(xué)生的思維當(dāng)中對類似情境做出正確判斷、產(chǎn)生正確行為。案例教學(xué)始于1870年的哈佛大學(xué)，“案例”的說法來自于法律條文的判斷，進(jìn)入20世紀(jì)，案例教學(xué)在教育中普遍運用起來。一般而言，公共管理中對案例分析法的運用包括兩種基本模式，“簡單案例如芝加哥式（芝加哥大學(xué)首先開發(fā)使用），即案例研究。復(fù)雜案例如哈佛式（哈佛大學(xué)首先開發(fā)使用），即案例分析?！鼻罢呤菍咐鳛檠芯繉ο螅蠋熍c學(xué)生共同站在案例之外進(jìn)行討論和分析，后者則是參與到案例當(dāng)中去，以主觀當(dāng)事人的身份來分析，轉(zhuǎn)變角色，身臨其境地進(jìn)行探討和分析。公共管理源于20世紀(jì)西方傳統(tǒng)的公共行政學(xué)，后來逐步綜合各種學(xué)科，成為了融合行政管理、公共事務(wù)管理、政治學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、公共政策等多種學(xué)科方向的綜合學(xué)科門類。同時，鑒于其實用效益和經(jīng)濟價值，也逐步成為了一名應(yīng)用性學(xué)科，這就要求學(xué)生除了掌握必備的理論知識以為還需具備敏銳的觀察力、卓越的執(zhí)行力等。我國的公共管理教育和教學(xué)盡管起步較晚，但發(fā)展較為迅速，對案例分析的關(guān)注日漸深入，尤其是近年來為解決本國自身案例教學(xué)的匱乏，很多學(xué)者展開了積極的研發(fā)工作，清華大學(xué)公共管理學(xué)院在成立中國公共管理案例中心以來，間共開發(fā)出150余個案例，其發(fā)展速度還是較快的，但案例與國際的接軌和交流還是目前亟待深入研究的問題。
二、案例分析法在公共管理教學(xué)中的重要作用。
公共管理課程的性質(zhì)決定了案例分析法在教學(xué)中的重要作用。眾所周知，案例的設(shè)置和引入是因為其所呈現(xiàn)的情景具有典型意義，通過重復(fù)和再現(xiàn)使得某種真實的具體情境得以身臨其境進(jìn)而掌握處理該問題的基本方法。公共管理課程屬于社會科學(xué)類，社會科學(xué)對真理的追求在于不斷的接近真理，然而，完全一致的情境是不會在社會科學(xué)當(dāng)中發(fā)生的，這與實驗室中自然科學(xué)的反復(fù)證明不同。公共管理課程不僅僅局限于對于知識的講授和技能的習(xí)得，更注重對學(xué)生思維力的開發(fā)和思想境界的提升，其課程內(nèi)容需要密切聯(lián)系現(xiàn)實，腳踏實地的服務(wù)社會實踐，避免空談理論，使得學(xué)生能在進(jìn)入社會的同時就迅速、直接的適應(yīng)和融入社會。因而，公共管理課程要求課堂能夠充分的吸引學(xué)生、寓教于樂，能夠充分激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造潛能和學(xué)習(xí)熱情。鑒于多元功能的公共管理課程本身的性質(zhì)，及其大容量、較靈活、立足應(yīng)用的學(xué)科特點，傳統(tǒng)的講授式課堂教學(xué)很難實現(xiàn)課程目標(biāo)，案例分析法就顯得尤為重要了。優(yōu)秀且恰切的案例可以讓學(xué)生快速進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)，引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，增強學(xué)生自我和聯(lián)想式的體驗，從而增強他們的社會責(zé)任感和歷史使命感；優(yōu)秀的案例能夠?qū)⒖斩吹睦碚撜f教在情境中迅速轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的操作，便于學(xué)生掌握實際解決問題的知識和專業(yè)技能。案例分析法還能在師生互動中實現(xiàn)真正的教學(xué)相長，即便案例是固定的，但面對不同的學(xué)生、多元化的思維，其在問答間碰撞出的火花也是各不相同的。因此，案例分析法不僅是公共管理教學(xué)實現(xiàn)課程目標(biāo)、提供課堂效率、營造輕松氛圍的有效途徑，也是進(jìn)行課程開發(fā)，課程創(chuàng)新的重要舉措。
三、案例分析法在公共管理教學(xué)中的運用的原則。
盡管課堂教學(xué)的效果與教師主體的素養(yǎng)與能力息息相關(guān)，與教學(xué)方式和教學(xué)環(huán)境等都具有直接聯(lián)系，但是，作為一種教學(xué)方法，案例分析法確實在規(guī)律的共通性上有章可循。下面將從例案例選擇的典型性與針對性、問題設(shè)置的集中性與預(yù)設(shè)性、教學(xué)相長的互動性與合作性等原則具體分析。
1.案例選擇要源于生活，具有典型性和針對性。
現(xiàn)實生活是案例選取的直接源泉，案例存在于生活的各個方面，作為專業(yè)人員的教師主要的主要職責(zé)就是慧眼識材。教師應(yīng)當(dāng)具備充分的專業(yè)知識，敏銳的學(xué)術(shù)嗅覺，卓越的概括攫取能力，將既源于生活又高于生活的案例進(jìn)行選擇，通過去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里的過程抽象出最適合專業(yè)理論教學(xué)的部分，并進(jìn)行加工和再創(chuàng)造。在形成案例文本的過程中，應(yīng)注意對所選材料的甄別，選取最具有典型性的材料、最具有適用性的事件、最具有吸引力的焦點，主動加工并形成專題，同時需要兼顧案例本身的趣味性和教育價值。案例的分析還應(yīng)注意針對性。這里的針對性包括兩層含義：其一，要針對學(xué)生的理解能力和水平進(jìn)行案例分析。不要將案例分析的過于復(fù)雜和理論化，要讓學(xué)生身臨其境在案例過程當(dāng)中。其二，要針對專業(yè)理論教學(xué)的'需要拓展案例本身的延伸性教育價值。一個案例通過不同視角的分析是可以形成多種教育價值、實現(xiàn)多個教學(xué)目標(biāo)的，案例本身的延伸性和創(chuàng)造性為案例分析制造了較為充分的發(fā)揮空間。但是，不同階段的學(xué)習(xí)會有不同的教學(xué)目標(biāo)側(cè)重，要針對案例服務(wù)于理論教學(xué)需要的原則，具有針對性的分析案例，避免無限延伸和隨意拓展。
2.案例問題的設(shè)置要具備集中性和預(yù)設(shè)性。
由于一則案例包含的信息多元龐雜，因而案例的討論經(jīng)常因為中心的缺乏和重點的游移而效率低下，因此，焦點問題的確立成為案例分析中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。所謂焦點，就是將問題集中起來，主要針對某一特定目的進(jìn)行設(shè)置，從而在討論中緊緊抓住學(xué)生的注意力和思考力，從而有效提高案例教學(xué)的功效。案例的問題設(shè)置應(yīng)是提前預(yù)設(shè)的，所謂案例預(yù)設(shè)就是在課堂教學(xué)之前，教師根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和案例特點，預(yù)先計劃設(shè)置一些問題，問題的中心和答案應(yīng)在教師的預(yù)想和計劃之內(nèi)，效果應(yīng)該是圍繞教學(xué)目標(biāo)的實現(xiàn)。預(yù)設(shè)問題可以將理論與案例緊密結(jié)合，可以在課堂討論過程中時刻把握主題，避免跑題和低效教學(xué)。預(yù)設(shè)性是案例教學(xué)準(zhǔn)備環(huán)節(jié)的要求，“凡事預(yù)則立、不預(yù)則廢”，即便案例再恰切，沒有預(yù)設(shè)的問題和預(yù)設(shè)的引導(dǎo)及點評都不能保證案例教學(xué)的成功實施。最后，公共管理教學(xué)中的案例分析法的運用還要關(guān)注一般教學(xué)過程中重要環(huán)節(jié)是實施，如案例教學(xué)過程中要關(guān)注教學(xué)相長的互動性與合作性原則，因為案例分析中師生的互答和質(zhì)疑都是教學(xué)深入的必要環(huán)節(jié)，因而互動性原則和合作性原則不容忽視；教師要關(guān)注教學(xué)后的反思和總結(jié)，及時總結(jié)經(jīng)驗，便于進(jìn)一步案例教學(xué)的順利進(jìn)行和積極發(fā)展。在日常教學(xué)中，案例的運用和分析看似普遍，但真正將案例分析法恰當(dāng)、科學(xué)、有效、自覺的運用，發(fā)揮其最高效應(yīng)的理念和教學(xué)行為尚待完善。應(yīng)當(dāng)說，當(dāng)代案例分析教學(xué)還尚待于系統(tǒng)科學(xué)的完整理論的形成，但公共管理教學(xué)中對其的普遍應(yīng)用無疑是案例分析法的重要重要探索。
管理學(xué)案例分析論文篇十九
李女士和她的丈夫張先生婚后擁有一套房屋，最近他們?yōu)榱速徶眯路繘Q定將房子賣掉。張先生與中介公司簽訂了《房屋買賣居間合同》，委托中介公司尋找買家，掛牌價為230萬元，簽約后張先生就到國外出差一個月。劉先生通過中介看了這套房子覺得非常滿意，但希望價格再能便宜一點，通過雙方幾次協(xié)商，李女士最后同意以138萬元賣給劉先生，雙方又簽訂了《房地產(chǎn)買賣合同》，為此劉先生支付了定金20萬元。誰知簽約后半個月，張先生就從國外回來了，當(dāng)他得知房價為138萬元，覺得太便宜了，于是找到劉先生，告知劉先生這是他們夫妻的共同財產(chǎn)，李女士一個人無權(quán)處分，要求解除合同，但劉先生認(rèn)為李女生有權(quán)簽訂合同，且已經(jīng)交付了定金，堅決要求履行這份合同。
雙方協(xié)商不成，為此劉先生起訴至法院，要求履行《房地產(chǎn)買賣合同》。
法院認(rèn)為系爭房屋系李女士和張先生的夫妻共同財產(chǎn)，共同同有人對共有財產(chǎn)享有共同的權(quán)利，承擔(dān)共同義務(wù)。在共有關(guān)系存續(xù)期間，部分共有人對共同共有人擅自處分共有財產(chǎn)的，應(yīng)為無效。法院判決購房合同無效，李女士返還劉先生定金20萬元及其利息。
所謂共同共有是指兩個以上的人，對全部共有財產(chǎn)不分份額地享有平等的所有權(quán)。共同共有財產(chǎn)關(guān)系一般發(fā)生在互有特殊身份關(guān)系的當(dāng)事人之間，較為典型的是基于夫妻關(guān)系而發(fā)生的夫妻共同財產(chǎn)關(guān)系，以及家庭成員之間的共有等共同共有財產(chǎn)形式。
根據(jù)法律規(guī)定，部分共同共有人未經(jīng)其他共有人同意而擅自處分共有房屋的，
要看事后該處分行為是否獲得其他共同共有人的追認(rèn)。獲得其他共同共有人追認(rèn)的，該處分行為合法有效。沒有獲得追認(rèn)而擅自處分共有房產(chǎn)的，合同無效。
目前法律實務(wù)中存在著如下幾種共有形式：
1、家庭共有：夫妻是一種人身關(guān)系。夫妻在婚姻關(guān)系存續(xù)期間所得的財產(chǎn)，屬于夫妻共同共有，另有約定和法律另有規(guī)定的除外。
2、夫妻共同共有：家庭成員相互之間，也是人身關(guān)系，是一定范圍內(nèi)的親屬關(guān)系。不能把親屬關(guān)系都當(dāng)成家庭關(guān)系。如張某與其妻、子一同居住，其父、母單獨居住。張某的家庭成員就只有3個人，而不是5個人。家庭共有財產(chǎn)，屬于家庭成員共同共有的財產(chǎn)。其中比較典型的是基于農(nóng)村共同生產(chǎn)生活而產(chǎn)生幾代同堂的現(xiàn)象，其共同居住人對家庭財產(chǎn)是共同共有。
3、尚未分割遺產(chǎn)形式的共同共有：共同繼承的財產(chǎn)，在繼承開始以后，遺產(chǎn)分割之前，數(shù)人（相互之間是親屬，是同一順序繼承人）對遺產(chǎn)享有共有權(quán)的財產(chǎn)。一般認(rèn)為，這種共有是共同共有。
在購買房產(chǎn)時，一定要核實所購房產(chǎn)是否屬于共有，買賣共有房產(chǎn)的一定要取得全體共同共有人的一致同意。為規(guī)避最終認(rèn)定為共有房產(chǎn)而產(chǎn)生合同無效的法律風(fēng)險，購房人可以采取如下措施：
1、如果是房產(chǎn)證上的產(chǎn)權(quán)人是多個人的，一定要核實每個人的身份，并由每個人在房屋買賣合同上簽字，除非有公證的委托書，否則不同意代簽字。
2、如果房產(chǎn)所有人是在婚狀態(tài)，且房產(chǎn)證上產(chǎn)權(quán)證為一個人名字的，也需要其配偶在房屋買賣合同上簽字，或者由其配偶出具房屋并非夫妻共同共有財產(chǎn)的聲明。
3、如房產(chǎn)所有人系單身，且房產(chǎn)證上產(chǎn)權(quán)人為一個人名字的，需要該所有人到民政局開具單身證明。
4、為防止出賣人故意隱瞞其他共有人，買受人可以讓出賣人出具一份無其他共有人的承諾，并明確約定違反承諾的違約責(zé)任。
1、《合同法》（1999年）
第五十一條無處分權(quán)的人處分他人財產(chǎn)，經(jīng)權(quán)利人追認(rèn)或者無處分權(quán)的人訂立合同后取得處分權(quán)的，該合同有效。
2、最高人民法院《關(guān)于貫徹執(zhí)行〈中華人民共和國民法通則〉若干問題的意見（試行）》（1988年）
８９．共同共有人對共有財產(chǎn)享有共同的權(quán)利，承擔(dān)共同的義務(wù)。在共同共有關(guān)系存續(xù)期間，部分共有人擅自處分共有財產(chǎn)的，一般認(rèn)定無效。但第三人善意、有償取得該項財產(chǎn)的，應(yīng)當(dāng)維護(hù)第三人的合法權(quán)益；對其他共有人的損失，由擅自處分共有財產(chǎn)的人賠償。
3、《最高人民法院關(guān)于適用〈中華人民共和國婚姻法〉若干問題的解釋（一）》（20xx年）
第十七條婚姻法第十七條關(guān)于“夫或妻對夫妻共同所有的財產(chǎn)，有平等的處理權(quán)”的規(guī)定，應(yīng)當(dāng)理解為：
（一）夫或妻在處理夫妻共同財產(chǎn)上的權(quán)利是平等的。因日常生活需要而處理夫妻共同財產(chǎn)的，任何一方均有權(quán)決定。
（二）夫或妻非因日常生活需要對夫妻共同財產(chǎn)做重要處理決定，夫妻雙方應(yīng)當(dāng)平等協(xié)商，取得一致意見。他人有理由相信其為夫妻雙方共同意思表示的，另一方不得以不同意或不知道為由對抗善意第三人。第十八條婚姻法第十九條所稱“第三人知道該約定的”，夫妻一方對此負(fù)有舉證責(zé)任。
4、上海市高級人民法院《關(guān)于審理“二手房”買賣案件若干問題的解答》（20xx年）
追認(rèn)的情況下，應(yīng)認(rèn)定買賣合同無效；但買受人有理由相信出賣人有代理權(quán)，符合表見代理構(gòu)成要件的，應(yīng)確認(rèn)買賣合同有效。
管理學(xué)案例分析論文篇二十
摘要：通過對現(xiàn)有文獻(xiàn)的梳理以及對學(xué)生進(jìn)行的問卷調(diào)查和小組訪談，發(fā)現(xiàn)目前我國的案例教學(xué)效果總體來說不盡人意，這使得案例教學(xué)模式本身的優(yōu)勢難以有效發(fā)揮，從而影響案例教學(xué)模式的效果?，F(xiàn)有研究中關(guān)于案例教學(xué)效果影響因素的論證既有不同之處，也有許多重復(fù)之處。由于各個因素之間往往存在著錯綜復(fù)雜的相關(guān)關(guān)系，從而勢必會增加教師提高案例教學(xué)效果的難度。通過因子分析法將眾多影響案例教學(xué)效果的因素進(jìn)行歸納，提煉出幾個主要的因素，并有針對性地提出提高案例教學(xué)效果的對策建議。
關(guān)鍵詞：案例教學(xué)；教學(xué)效果；因子分析；影響因素
所謂案例教學(xué)，是指在教師的指導(dǎo)下，以學(xué)生為教學(xué)活動中心，以典型案例為教學(xué)材料，以學(xué)生對教學(xué)案例進(jìn)行閱讀、分析和討論等活動為教學(xué)主線，以培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力、收集資料能力、表達(dá)能力、理論聯(lián)系實際能力、發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題等能力為教學(xué)目標(biāo)的教學(xué)模式。案例教學(xué)模式首先是由哈佛大學(xué)創(chuàng)立后不斷得以推廣的，20世紀(jì)80年代被我國引入到教學(xué)過程，并逐步得到高等院校和培訓(xùn)機構(gòu)的重視。市場營銷和工商管理等學(xué)科實踐性較強，其學(xué)科特點決定了案例教學(xué)模型在這些學(xué)科教學(xué)過程中的重要價值。在教學(xué)過程中，教師通過采用案例教學(xué)的教學(xué)模式，可以使得學(xué)生感受到理論和實踐聯(lián)系的緊密性，不斷激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性，最終提高教學(xué)效率和教學(xué)效果。當(dāng)前我國理論界和實踐界對案例教學(xué)進(jìn)行了一些深入且頗具借鑒價值的研究，對于推動我國案例教學(xué)模式的發(fā)展具有一定的現(xiàn)實意義。
然而，通過對現(xiàn)有文獻(xiàn)的梳理以及對學(xué)生進(jìn)行一系列問卷調(diào)查和小組訪談，本研究發(fā)現(xiàn)目前我國的案例教學(xué)效果總體來說不盡人意，尤其是學(xué)生對案例教學(xué)效果不是十分滿意，這使得案例教學(xué)模式本身的優(yōu)勢不能得到有效發(fā)揮，從而影響案例教學(xué)模式的效果，最終影響案例教學(xué)的推廣和普及。因此，提高案例教學(xué)效果就成為當(dāng)前案例教學(xué)模式進(jìn)一步深入研究的方向和重點。
一、文獻(xiàn)回顧
陳效蘭從案例教學(xué)應(yīng)注意的三個方面撰文論述了案例教學(xué)效果的影響因素。該文認(rèn)為：首先，案例的選擇要適當(dāng)。教師對案例的選擇要緊扣教學(xué)內(nèi)容，要注意案例的真實性，切忌胡編亂造，案例要越新越好、越近越好，要保證案例的思想性，防止“負(fù)面效應(yīng)”。其次，教師要準(zhǔn)備充分。教師要有多方面知識的儲備，精心組織和認(rèn)真實施案例教學(xué)的每個步驟或環(huán)節(jié)。最后，要充分調(diào)動學(xué)生的積極性。學(xué)生在案例教學(xué)中應(yīng)發(fā)揮主角作用，學(xué)生的參與意識越強，效果就越好。該文還認(rèn)為，案例教學(xué)效果的`關(guān)鍵在于教師，教師應(yīng)在案例布置、學(xué)生準(zhǔn)備、課堂討論、學(xué)生講評和個人總結(jié)等方面進(jìn)行安排，以保證案例教學(xué)效果[1]。
王永東和呂列金認(rèn)為，案例教學(xué)模式在我國取得一定教學(xué)效果，但案例教學(xué)在實踐過程中仍存在一些問題，就案例本身而言主要存在以下幾個問題：一是案例選取的范圍狹小。二是案例內(nèi)容不完整，缺乏典型性。企業(yè)基于市場競爭、商業(yè)秘密等利益考慮，大多不愿提供實際數(shù)據(jù)和具體運作過程，學(xué)生難以對提供的企業(yè)資料進(jìn)行深入分析。三是案例的針對性差。目前采用的案例70%來自國外，由于國內(nèi)外經(jīng)濟和文化背景存在較大差異，學(xué)生會認(rèn)為國外的案例資料和我國的實際情況差異較大，實用性不夠[2]。
王秀芝認(rèn)為，在教學(xué)過程中許多教師將案例教學(xué)法混同于舉例教學(xué)法、對案例教學(xué)與其他教學(xué)方法的關(guān)系處理不當(dāng)、案例教學(xué)中缺少師生互動、部分教師對案例教學(xué)模式不太適應(yīng)和案例滿足不了教學(xué)需要等因素影響了案例教學(xué)的效果[3]。
郭俊輝等提出了影響案例教學(xué)效果的學(xué)生個體、案例題材和案例分析的三因素理論框架，并提出鉆石模型、菱形模型與鑰匙模型，對其進(jìn)行驗證性實證分析。結(jié)果表明，案例教學(xué)效果的好與壞，主要取決于案例題材的選擇是否適當(dāng)[4]。
袁書卷認(rèn)為，案例教學(xué)的順利實施必須具備一些先決條件：首先，要積極構(gòu)建和諧與互動的師生關(guān)系，使得教師的主導(dǎo)作用與學(xué)生的主體地位之間能夠?qū)崿F(xiàn)良性互動，最大程度地調(diào)動學(xué)生的積極主動性。其次，要主動創(chuàng)設(shè)投入與關(guān)注的課堂氣氛。即在案例教學(xué)中，一方面，教師不僅要關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)知識的情況以及努力程度等情況，更要對學(xué)生進(jìn)行積極的評價、認(rèn)可和激勵，以關(guān)注學(xué)生情感、性格和發(fā)展的需要；另一方面，學(xué)生既要關(guān)注在學(xué)習(xí)過程中是否獲得了成功的體驗，又要關(guān)注自身內(nèi)在的、持久的學(xué)習(xí)動機是否得到了有效的激發(fā)。最后，要努力營造開放與整合的心理狀態(tài)。開放的心理狀態(tài)可以使學(xué)生在課堂中可以大膽地?zé)o所顧忌地與教師、同學(xué)展開多向互動交流；整合的心理狀態(tài)可以將學(xué)生自我價值實現(xiàn)與靈活的教學(xué)方式結(jié)合起來，將學(xué)生們零散的反饋和評價整合為集體的教育性評價[5]。
孫承毅和孫萬東提出，教師實施案例教學(xué)模式的首要任務(wù)是熟知案例教學(xué)過程及其實質(zhì)，并采取與之相適應(yīng)的課堂管理策略，以提高案例教學(xué)的針對性和有效性[6]。
郭忠興指出，教師在面向非職業(yè)型公共管理類學(xué)生群體實施案例教學(xué)過程中，應(yīng)該重視優(yōu)化教學(xué)過程，正視學(xué)生的需求慣性和思維慣性，激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新的活力，以獲得滿意的案例教學(xué)效果。他認(rèn)為，案例教學(xué)實施的過程大致可以分為四個階段：計劃、動員、討論與點評，這四個階段共同決定了案例教學(xué)的實施效果[7]。
鄭淑芬認(rèn)為，案例教學(xué)要達(dá)到預(yù)期的教學(xué)目的和效果，教師要把握好三個環(huán)節(jié)，即精選教學(xué)案例、積極的課堂引導(dǎo)和多元化的評價考核；同時，教師還要處理好三個關(guān)系，即學(xué)生學(xué)與教師教的關(guān)系、理論知識傳授與案例教學(xué)的關(guān)系、認(rèn)知活動和非認(rèn)知活動的關(guān)系[8]。
上述學(xué)者從不同角度論述了案例教學(xué)效果的影響因素。例如，陳效蘭主要從教師對案例的恰當(dāng)選擇和對案例教學(xué)的充分準(zhǔn)備以及調(diào)動學(xué)生積極性三個方面進(jìn)行論述。王永東和呂列金則主要從案例選擇本身角度闡述了案例教學(xué)模式案例選擇的重要性。郭俊輝等認(rèn)為，案例題材的選擇是否適當(dāng)直接影響案例教學(xué)效果的好壞。袁書卷主要從構(gòu)建師生和諧關(guān)系以及營造開放與整合的心理狀態(tài)等方面論述了心理因素對案例教學(xué)模式效果的影響。孫承毅和孫萬東則認(rèn)為，教師對案例教學(xué)課堂管理策略至關(guān)重要。郭忠興提出從優(yōu)化案例教學(xué)過程和激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新活力角度提高案例教學(xué)效果。鄭淑芬指出教師在案例選擇、課堂引導(dǎo)以及評價考核等方面的作用。從以上論述可以看出，影響案例教學(xué)效果的因素不同學(xué)者各持己見，眾說紛紜。本研究認(rèn)為，這些學(xué)者對案例教學(xué)效果影響因素的論證既有不同之處，也有很多重復(fù)之處。由于各個因素之間往往存在著錯綜復(fù)雜的相關(guān)關(guān)系，從而勢必會增加分析問題的難度。為了方便教師在提升案例教學(xué)效果時能夠抓住主要矛盾，做到有的放矢，本文擬通過一定的統(tǒng)計方法將眾多影響案例教學(xué)效果的因素進(jìn)行歸納，提煉出幾個主要的因素。
二、樣本數(shù)據(jù)與研究方法
（一）樣本來源
本研究調(diào)查范圍為贛南師范學(xué)院和江西理工大學(xué)兩所高校。本次調(diào)查，贛南師范學(xué)院商學(xué)院和江西理工大學(xué)經(jīng)濟管理類專業(yè)的大三學(xué)生作為調(diào)查對象，考慮到每個班級人數(shù)不同，抽樣范圍為每個班級學(xué)號為前40位學(xué)生中單號的學(xué)生。此次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查問卷200份，回收有效問卷174份，問卷回收有效率為87%。本研究問卷主要采用量表的形式。本研究量表采用5分制likert量表（1=完全不同意，5=完全同意）。
（二）研究方法
因子分析是通過對變量的相關(guān)系數(shù)矩陣內(nèi)部結(jié)構(gòu)進(jìn)行研究，找出能夠反映所有變量的少數(shù)幾個變量去描述多個變量之間的相關(guān)關(guān)系。然后根據(jù)變量相關(guān)性的大小對變量分組，使得同組內(nèi)的變量之間相關(guān)性較高，不同組變量的相關(guān)性較低。在實際應(yīng)用中，因子分析中因子旋轉(zhuǎn)出現(xiàn)了難以解釋的現(xiàn)象，其原因在于模型和實際數(shù)據(jù)之間的矛盾，而其直接原因表現(xiàn)為因子對變量的貢獻(xiàn)不明確。在不改變因子協(xié)方差結(jié)構(gòu)的情況下，通過旋轉(zhuǎn)坐標(biāo)軸來實現(xiàn)這一目的。
因子分析方法的計算步驟：
第一步：將原始數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理或者無量綱化處理。
第二步：建立變量的相關(guān)系數(shù)矩陣。
第三步：求因子的特征根及其相應(yīng)的單位特征向量。
第四步：對因子載荷陣進(jìn)行旋轉(zhuǎn)。
第五步：計算因子得分。
考慮到本文主要研究目的在于探討案例教學(xué)效果的影響因素，因此，本文應(yīng)用因子分析法的目的在于對影響案例教學(xué)效果的諸多影響因素進(jìn)行研究，歸納出影響案例教學(xué)效果的幾個因素，從而為以后提高案例教學(xué)效果提出科學(xué)恰當(dāng)?shù)慕ㄗh。
三、結(jié)果分析
（一）因子分析適用性檢驗
一方面，kmo統(tǒng)計量為0。782大于0。7，而且經(jīng)過bartlett球形檢驗，其p值小于0。05；另一方面，由變量的相關(guān)系數(shù)矩陣可知，大部分變量之間的相關(guān)系數(shù)大于0。3。因此，各變量之間的獨立性假設(shè)不成立，故因子分析的適用性檢驗通過。
（二）因子旋轉(zhuǎn)
根據(jù)特征值貢獻(xiàn)率大于85%、因子載荷的絕對值差異大和變量不出現(xiàn)丟失的原則，確定因子的個數(shù)為4，旋轉(zhuǎn)后的累積方差貢獻(xiàn)率達(dá)到88。479%。
（三）因子命名
使用主成分法計算的因子載荷矩陣可以反映各個因子在各變量上的載荷，即影響程度。為了使因子載荷矩陣系數(shù)向0―1分化，對初始因子載荷矩陣進(jìn)行方差最大旋轉(zhuǎn)，旋轉(zhuǎn)后的因子載荷矩陣如表2所示。
在表2中，因子1是一個混合量，包括“案例與所講授理論聯(lián)系不夠密切”、“案例內(nèi)容不具有典型性”和“案例內(nèi)容不具有時效性”三個變量，這三個變量都與案例內(nèi)容有關(guān)，可以大致概括為“案例內(nèi)容”因子。因子2也是一個混合量，包括“教師案例結(jié)果分析不夠深入”、“案例教學(xué)過程中未調(diào)動學(xué)生能動性”、“案例教學(xué)過程中未注重培養(yǎng)學(xué)生能力”三個變量，這三個變量都與案例教學(xué)過程有關(guān)，可以概括為“案例教學(xué)過程”因子。因子3是“案例教學(xué)形式單一”、“案例教學(xué)形式不合適”、“案例教學(xué)形式枯燥乏味”三個變量的混合，這三個變量與教學(xué)形式有關(guān)，可以歸納為“案例形式”因子。因子4好像完全是“學(xué)生沒有認(rèn)真準(zhǔn)備案例教學(xué)相關(guān)材料”，該因子是從學(xué)生角度闡述案例教學(xué)效果的影響因素的，該因子在其他變量上沒有大的載荷，可以概括為“學(xué)生因子”?！敖處煂Π咐虒W(xué)課堂組織不夠合理”這個變量在任何一個因子上都沒有很大的載荷，因此該變量不予考慮。
通過因子分析，我們可以將影響案例教學(xué)效果的因素歸納為四個因子：案例內(nèi)容因子、案例教學(xué)過程因子、案例教學(xué)形式因子以及學(xué)生因子。四個因子可以使教師更明確在案例教學(xué)時應(yīng)該注意的事項和進(jìn)一步努力的方向，進(jìn)而提高案例教學(xué)的效果?？傊绊懓咐虒W(xué)的效果可以分為教師和學(xué)生兩個方面。一方面，教師應(yīng)該注重案例教學(xué)內(nèi)容的選擇、案例教學(xué)過程的優(yōu)化以及案例教學(xué)形式的選擇；另一方面，教師應(yīng)該注意學(xué)生因素，提高案例教學(xué)效果。
四、對策建議
（一）甄選案例教學(xué)內(nèi)容
案例教學(xué)內(nèi)容甄選是提高案例教學(xué)效果的基礎(chǔ)。一方面，案例教學(xué)材料內(nèi)容翔實且具有典型性。以《營銷企劃》課程為例，既要有成功企業(yè)的案例，也要有失敗企業(yè)的案例；既要有大中型企業(yè)營銷企劃的案例，又要有小型企業(yè)的案例。另一方面，案例教學(xué)內(nèi)容必須要經(jīng)過仔細(xì)選擇。在占有大量相關(guān)案例教學(xué)材料的基礎(chǔ)上，教師必須對案例材料進(jìn)行甄選。甄選時要綜合考慮案例的典型性、現(xiàn)實性、可操作性、思想性、與課程相關(guān)理論聯(lián)系的緊密性、案例的難易程度以及能培養(yǎng)學(xué)生哪些能力等因素。不占有大量豐富的案例教學(xué)材料，就無法實現(xiàn)對案例教學(xué)內(nèi)容和材料的甄選；不對案例教學(xué)材料的精心選擇，就會帶來一系列問題，比如，學(xué)生會感覺案例內(nèi)容簡單、案例內(nèi)容沒有意義和價值等。這樣，學(xué)生就沒有積極性主動收集資料和預(yù)習(xí)，教師的案例教學(xué)效果也就難以保證。因此，教師在進(jìn)行案例教學(xué)之前，必須占有大量案例教學(xué)材料和對案例材料的甄選，以提高案例教學(xué)的效率和效果。
（二）優(yōu)化案例教學(xué)過程
案例教學(xué)過程優(yōu)化是提高案例教學(xué)效果的保證。案例教學(xué)內(nèi)容甄選是提高案例教學(xué)效果的基礎(chǔ)，但僅有內(nèi)容翔實和精選的案例教學(xué)材料，而不對案例教學(xué)過程進(jìn)行優(yōu)化，也無法獲得令人滿意的案例教學(xué)效果。案例教學(xué)過程包括案例布置、學(xué)生準(zhǔn)備、課堂討論、學(xué)生講評、個人總結(jié)、教師點評和成績考核等階段。案例教學(xué)過程的每一階段對提高案例教學(xué)效果都較為重要，因此，教師必須對案例教學(xué)過程進(jìn)行優(yōu)化，對案例教學(xué)過程的每一階段都不能忽視，而且任何一個階段都不能跳躍。比如，教師點評在案例教學(xué)過程中要對學(xué)生的觀點進(jìn)行歸納總結(jié)，去偽存真，提高學(xué)生分析問題的能力，同時多鼓勵少批評。
（三）選擇案例教學(xué)形式
案例教學(xué)形式的恰當(dāng)選擇是提高案例教學(xué)效果的關(guān)鍵。案例教學(xué)形式不能拘泥于教師多媒體演示案例和教師解說案例這些形式，因為這些形式仍然是“以教師為中心”的傳統(tǒng)教學(xué)模式，無法激發(fā)學(xué)生的興趣和積極性，學(xué)生沒有動力收集案例相關(guān)資料，也沒有積極性去討論和分析案例，這樣，教師的案例教學(xué)效果就會大打折扣。為了提高案例教學(xué)效果，教師可以綜合運用多媒體案例演示、教師解說案例、模擬案例和學(xué)生討論案例等多種形式進(jìn)行案例教學(xué)。在案例布置和案例背景解說階段可以借助多媒體進(jìn)行案例演示，而在學(xué)生討論、學(xué)生講評等階段采取模擬案例，讓學(xué)生身臨其境，模擬進(jìn)入案例現(xiàn)場。這樣，可以使學(xué)生感受到案例的真實性和現(xiàn)實性，激發(fā)學(xué)生案例分析和討論的興趣，提高學(xué)生的主動學(xué)習(xí)的積極性。
（四）促進(jìn)學(xué)生積極參與
學(xué)生積極主動參與是提高案例教學(xué)效果的關(guān)鍵。在教師甄選案例教學(xué)內(nèi)容、優(yōu)化案例教學(xué)過程和恰當(dāng)選擇案例教學(xué)形式的過程中，要始終促進(jìn)學(xué)生積極地參與到案例教學(xué)過程。案例教學(xué)模式是在教師的指導(dǎo)下以學(xué)生為主體的活動，案例教學(xué)過程始終都不能離開學(xué)生的主動參與，學(xué)生沒有興趣參與到案例教學(xué)過程，教師所做的一切工作和努力也只能紙上談兵而無法落到實處。當(dāng)然，學(xué)生的主動參與必須以教師對教學(xué)內(nèi)容材料的甄選、教學(xué)過程的優(yōu)化和案例教學(xué)形式的恰當(dāng)選擇等三個環(huán)節(jié)為基礎(chǔ)。教師在上述三個環(huán)節(jié)實施的過程中，要始終圍繞如何提高激發(fā)學(xué)生興趣為中心，以培養(yǎng)學(xué)生能力為宗旨，這樣才能從根本上提高案例教學(xué)的效果。
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管理學(xué)案例分析論文篇二十一
【內(nèi)容提要】本文認(rèn)為鏈接分析法是網(wǎng)絡(luò)信息計量學(xué)的重要研究方法，是情報學(xué)研究的新領(lǐng)域。它完善了情報學(xué)方法論體系，豐富了情報學(xué)理論，是情報學(xué)逐漸成熟的一個重要標(biāo)志。文章簡單介紹了網(wǎng)絡(luò)信息計量學(xué)，并對鏈接分析法進(jìn)行了分析。
【摘要題】理論縱橫
【正文】
20世紀(jì)90年代以后，以數(shù)字化技術(shù)、多媒體技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)綜合而成的現(xiàn)代信息技術(shù)，引發(fā)了人類社會的第二次信息革命，人類業(yè)已邁入知識經(jīng)濟時代。新的社會環(huán)境使包括情報學(xué)在內(nèi)的學(xué)科研究發(fā)展面臨著新的挑戰(zhàn)，我們需要新的理論和方法來加以研究和利用，情報學(xué)的傳統(tǒng)方法在面對新的問題時，就要進(jìn)行自身的轉(zhuǎn)化。如面對浩瀚的網(wǎng)絡(luò)信息資源，傳統(tǒng)的文獻(xiàn)計量學(xué)方法就顯得力不從心，相應(yīng)地網(wǎng)絡(luò)信息計量學(xué)（webmetricsorcybermetrics）就應(yīng)運而生，用新的研究方法如鏈接分析法來描述和組織網(wǎng)絡(luò)信息世界。
1網(wǎng)絡(luò)信息計量學(xué)
網(wǎng)絡(luò)信息計量學(xué)是在網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境下迅速形成和發(fā)展起來的，作為信息計量學(xué)的一個新的發(fā)展和重要的研究領(lǐng)域，它的出現(xiàn)使傳統(tǒng)的基于文獻(xiàn)和信息的文獻(xiàn)計量學(xué)、信息計量學(xué)面臨著新的變革。關(guān)于其定義主要有：網(wǎng)絡(luò)計量學(xué)是一門計算機科學(xué)，是一門研究互聯(lián)網(wǎng)上數(shù)據(jù)相互引用的科學(xué)，是一門對網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)規(guī)律進(jìn)行統(tǒng)計分析的科學(xué)，基于web和軟件計量分析工具，集計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計量學(xué)方法、統(tǒng)計學(xué)方法于一體，其應(yīng)用范圍覆蓋了所有基于網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的信息測度。網(wǎng)絡(luò)計量學(xué)是綜合采用文獻(xiàn)計量、信息計量、統(tǒng)計學(xué)方法、計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)規(guī)律進(jìn)行統(tǒng)計分析的一門科學(xué)。網(wǎng)絡(luò)信息計量學(xué)是采用數(shù)學(xué)、統(tǒng)計學(xué)的各種定量方法，對網(wǎng)絡(luò)信息的組織、存儲、分布、傳遞、相互引證和開發(fā)利用進(jìn)行定量描述和統(tǒng)計分析，借以揭示網(wǎng)絡(luò)信息的數(shù)量特征和內(nèi)在規(guī)律的一門新興學(xué)科。它主要是由網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)管理、信息資源管理與信息計量學(xué)等相互結(jié)合、交叉滲透而形成的一門交叉性邊緣學(xué)科。
2鏈接分析法研究現(xiàn)狀
2.1鏈接分析法的內(nèi)容
鏈接分析法是網(wǎng)絡(luò)信息計量學(xué)中一個重要方法，它可以看成是文獻(xiàn)計量學(xué)中引文分析法在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的應(yīng)用。網(wǎng)絡(luò)超文本通過鏈可以將結(jié)點鏈接起來，一般使用兩種方法——索引鏈和結(jié)構(gòu)鏈進(jìn)行鏈接，它既可以表示信息之間的關(guān)系，又是構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)的手段。在將網(wǎng)絡(luò)相關(guān)信息資源內(nèi)容鏈接起來形成新的信息鏈或信息集合的基礎(chǔ)上，融合了參考文獻(xiàn)鏈接功能，并通過引文關(guān)系來分析鏈接網(wǎng)絡(luò)信息資源的方法。可以按照引用程度和引用權(quán)威信息源來分析，在網(wǎng)絡(luò)信息組織、檢索、評價、服務(wù)等方面起著重要作用。
2.1.1鏈接分析法在網(wǎng)絡(luò)信息組織方面的作用
網(wǎng)絡(luò)信息資源生產(chǎn)者如網(wǎng)頁創(chuàng)作者使用鏈接分析，創(chuàng)建一些對訪問者有用的鏈接，可以鏈接到不同主題或相同主題質(zhì)量更優(yōu)秀的網(wǎng)頁。一般來說鏈接類型大致有：合作鏈接（被鏈接網(wǎng)站和鏈接網(wǎng)站之間存在合作關(guān)系）、友情鏈接（網(wǎng)站之間可能由于在資源或其它相關(guān)方面有關(guān)系，相當(dāng)于影視術(shù)語中的友情客串）、推薦鏈接（被推薦網(wǎng)站由于質(zhì)量好、人氣旺、訪問用戶多或是熱門網(wǎng)站等原因鏈接）、內(nèi)容鏈接（被鏈接網(wǎng)站和鏈接網(wǎng)站在內(nèi)容上存在著互補或相通關(guān)系等），可以起到網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航的作用，大大方便用戶在網(wǎng)上沖浪。google還通過鏈接分析來確定網(wǎng)絡(luò)上的權(quán)威信息源來進(jìn)行相關(guān)的排名。google認(rèn)為網(wǎng)頁制作者僅創(chuàng)建他們認(rèn)為重要的網(wǎng)頁的鏈接，鏈接到另外的網(wǎng)頁就像一本書的引文，網(wǎng)頁之間的這種引文關(guān)系“像是對網(wǎng)頁進(jìn)行評論的過程”。例如，網(wǎng)頁的制作者們創(chuàng)造了幾千個yahoo的鏈接，困此yahoo被當(dāng)作一個重要程度點；如果許多重要的網(wǎng)頁都指向yahoo，則其重要程度會更高。這種方法的好處是網(wǎng)頁制作者不可能誤導(dǎo)網(wǎng)站的排序，并且擴展性極好——當(dāng)網(wǎng)絡(luò)增長時，產(chǎn)生更多的重要網(wǎng)頁的鏈接，自然更能確定該網(wǎng)頁是否是權(quán)威的信息源。
2.1.2鏈接分析法在網(wǎng)絡(luò)信息檢索方面的作用
翰的信息海洋中迅速準(zhǔn)確地獲得有用的信息，易于操作、實用且可以節(jié)省用戶的時間，在一定程度上可以彌補同行評議等定性方法的缺陷。
2.2鏈接分析法對情報學(xué)研究方法的意義
、學(xué)科結(jié)構(gòu)的變革和學(xué)科體系的拓展，就必須研究和采用新的思維方式和新的研究方法，及時反映最新的學(xué)科學(xué)術(shù)動態(tài)和最新的理論學(xué)說，移植、借鑒其它學(xué)科的研究方法，如哲學(xué)方法、數(shù)學(xué)方法、社會學(xué)方法、經(jīng)濟學(xué)方法、信息技術(shù)方法等來豐富自己的研究方法，并加以創(chuàng)造和大膽創(chuàng)新，不僅引起自身學(xué)科結(jié)構(gòu)的變革和深化學(xué)科前沿的研究，而且不斷發(fā)展新的分支學(xué)科，促使學(xué)科研究充滿時代氣息。
鏈接分析法大大拓展了信息計量學(xué)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的應(yīng)用，充實了網(wǎng)絡(luò)信息計量學(xué)的內(nèi)容，是情報學(xué)研究的新領(lǐng)域，完善了情報學(xué)方法論體系。它是情報學(xué)逐漸成熟的一個重要歷程碑，標(biāo)志著情報學(xué)理論方法的一個新的飛躍。
2.3鏈接分析法目前存在的問題
在文獻(xiàn)計量學(xué)中，傳統(tǒng)的引文分析法只要統(tǒng)計參考文獻(xiàn)數(shù)據(jù)就可完成引文分析的任務(wù)，但是在互聯(lián)網(wǎng)上，鏈接分析法的研究對象是網(wǎng)絡(luò)信息資源，網(wǎng)絡(luò)信息資源覆蓋范圍廣、動態(tài)性強，具的信息量巨大、不確定性、缺乏合理組織、難以預(yù)測等特點，且信息過載（informationoverload）和信息污染（informationpollution）現(xiàn)象嚴(yán)重；引用與被引用關(guān)系也變得十分復(fù)雜；鏈接分析法的適用范圍也是有限的；internet是在一個商業(yè)化的環(huán)境中發(fā)展起來的，一個網(wǎng)站的被鏈接數(shù)量還與它的商業(yè)推廣有著密切的聯(lián)系，因此這種評價體制在某種程度上缺乏客觀性。因此，在使用鏈接分析法時要充分考慮以上問題，盡大可能保證其結(jié)果的可靠性。
3結(jié)束語
由于鏈接分析法借鑒了引文分析法的方法和思路，是情報學(xué)研究方法在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下新應(yīng)用，目前鏈接分析法主要實驗工具是搜索引擎，但隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)如人工智能、網(wǎng)絡(luò)信息檢索、計算機網(wǎng)絡(luò)、知識挖掘、自然語言處理等的發(fā)展，必將為鏈接分析法的研究和開發(fā)應(yīng)用提供更為有力的支持。情報學(xué)也必將充分利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，吸收其它學(xué)科的先進(jìn)方法來深化、完善自己的方法論體系，建立起更為完善的體系結(jié)構(gòu)，從而改變情報學(xué)學(xué)科的面貌。
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管理學(xué)案例分析論文篇一
論文提要：案例教學(xué)模式已經(jīng)被實踐證明是一種有效的教學(xué)模式，尤其是在管理學(xué)中普遍推崇和倡導(dǎo)的教學(xué)方法。但由于受灌輸為主的傳統(tǒng)教學(xué)模式的影響，還存在一些阻礙與問題，使其教學(xué)效果并不令人滿意。本文針對這方面存在的問題進(jìn)行分析，并提出相應(yīng)的解決措施。
管理學(xué)教育的目的是培養(yǎng)具有較高素質(zhì)，能有效、高效地進(jìn)行管理活動的管理人才。因此，其教學(xué)模式重在實際操作能力，與一般的理論教育是有區(qū)別的。
管理學(xué)最重要的教學(xué)模式是案例教學(xué)模式，它是一種以學(xué)生為中心的、理論與實踐相結(jié)合的互動式教學(xué)方式。案例教學(xué)模式起源于1908年建院的美國哈佛商學(xué)院，最初用于工商管理，現(xiàn)已擴展到管理學(xué)的各個領(lǐng)域，成為現(xiàn)代管理教育的重要方式。它借助管理實踐中的案例，將學(xué)生置身于特定的管理情景之中，給予恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，為學(xué)生提供一個廣闊的思維空間和與“實戰(zhàn)”極其相近的實習(xí)氛圍，培養(yǎng)學(xué)生獨立思考、獨立分析和解決問題的能力，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊意識，促進(jìn)其相互交流與溝通，塑造健康的人格品質(zhì)和正確的價值取向，讓學(xué)生真正接近甚至融入真實的管理世界。大量的實踐已證明，案例教學(xué)對于確保管理學(xué)課程教學(xué)質(zhì)量和效果具有不可低估的作用。
二、管理學(xué)案例教學(xué)模式的主要阻礙問題。
近年來，我們在本科生管理課程教學(xué)中已普遍采用了案例教學(xué)法，并收到較好的效果。但由于我國管理學(xué)起步較晚，管理案例教學(xué)相對落后，因此我們在案例教學(xué)中也遇到了不少的阻礙與問題，有待于理論研究和在實踐中探索。主要表現(xiàn)在以下方面：
1、教師的實踐和教學(xué)能力不足。采用案例教學(xué)法的前提條件是教師自身必須具備較強的分析、解決實際問題的能力，但由于大多數(shù)教師是“校門”到“校門”，沒有實踐經(jīng)驗，教師又不能長期深入企業(yè)，各商學(xué)院又缺乏對教師實踐方面的培訓(xùn)，因而無法有效地對案例進(jìn)行研究、判斷、引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行思考學(xué)習(xí)。在此情況下實施案例教學(xué)，只不過是在課堂教學(xué)中穿插了某些案例作為教學(xué)的補充和說明，案例啟發(fā)角度比較單一，案例點評不夠深入、全面，影響案例教學(xué)的效果。
2、學(xué)生的知識面窄，學(xué)習(xí)方法存在問題。案例教學(xué)是具有較高難度的教學(xué)模式，在對教師要求較高的同時，對學(xué)生的要求也比較高。案例教學(xué)要取得較好的效果，要求學(xué)生具有一定的管理理論知識、廣泛的背景和較豐富的社會閱歷，從而在案例教學(xué)過程中能展開討論，相互交流，取長補短，開拓思路。但管理學(xué)課程的開設(shè)安排在一年級下學(xué)期，此階段的大學(xué)生僅僅掌握一些基本的經(jīng)濟學(xué)知識，管理學(xué)知識尚未涉及，社會閱歷較少。此外，對于長期接受傳統(tǒng)灌輸式教學(xué)方式影響很深的大學(xué)生來說，盡管對案例教學(xué)方式產(chǎn)生濃厚的興趣，但對待案例中提出的問題束手無策、答非所問，不能利用所學(xué)的管理理論去研究和解決實際問題，導(dǎo)致學(xué)生參與較少，學(xué)習(xí)效果不甚理想。
3、選擇管理案例質(zhì)量不高。目前，管理教學(xué)案例主要來自于一些著名大企業(yè)發(fā)展的得失成敗中提煉出來的經(jīng)典案例，經(jīng)典案例往往篇幅過長、背景過于復(fù)雜、問題的難度過大，而教學(xué)對象是沒有工作經(jīng)歷和缺乏社會經(jīng)驗的學(xué)生，因其知識儲備不足可能會無從下手，喪失參與的興趣，因而難以達(dá)到案例教學(xué)應(yīng)有的效果。另外，管理案例有的來自新聞報道、報紙、雜志改寫的實例。此種案例內(nèi)容較新，學(xué)生感興趣。但這些新聞、報道的材料，由于缺少加工，不能達(dá)到一定的深度，且?guī)в信既恍?，很難用正常的理論分析出來。
4、案例教學(xué)時間比例把握不好。哈佛商學(xué)院工商管理類課程中，大多數(shù)課程都采用案例教學(xué)方式，而且案例教學(xué)課時數(shù)所占計劃課時數(shù)的比例較高，有的課程高達(dá)90%以上。而在我國的管理學(xué)教學(xué)中，由于把握不好運用案例教學(xué)的時間比例，總感覺理論講授的時間不夠；同時，案例教學(xué)也未能深入開展，以致運用案例教學(xué)時好似蜻蜓點水，針對案例往往只能一帶而過。
5、基礎(chǔ)設(shè)施薄弱。管理學(xué)案例教學(xué)不等同于課堂上的案例討論，而是一種模擬式的教學(xué)實習(xí)，因而需要一定的教學(xué)投入并建立專用的教學(xué)設(shè)施，才能適應(yīng)案例教學(xué)的需要。然而，現(xiàn)行的管理案例教學(xué)中，除少數(shù)高校的案例教學(xué)設(shè)施比較先進(jìn)以外，大多數(shù)高校至今仍缺乏專門的案例教學(xué)教室、缺乏足夠的信息資料、缺乏多媒體教學(xué)工具和高質(zhì)量的課件等。不僅教學(xué)經(jīng)費投入少，而且教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施不完善，不利于提高案例教學(xué)的質(zhì)量，不可能達(dá)到案例教學(xué)的質(zhì)量和要求。
三、跨越案例教學(xué)模式阻礙的對策建議。
1、采取多種途徑，發(fā)展師資力量。案例教學(xué)是一種技巧性、難度性較高的教學(xué)方法。教師既要有良好的口語表達(dá)能力，還要具備激發(fā)學(xué)生廣泛參與討論的能力，要能引導(dǎo)學(xué)生對案例的理論提升，能使其對案例中所涉及的問題獲得更透徹的理解。教師應(yīng)加強培訓(xùn)，盡快更新觀念，并掌握從事案例教學(xué)所必需的各種專門技能與技巧。為此，學(xué)校應(yīng)有計劃地選派任課教師接受系統(tǒng)的案例教學(xué)法的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)；親自參與企業(yè)管理活動，熟悉企業(yè)經(jīng)營環(huán)境，了解企業(yè)運作程序，在管理的實踐中收集典型案例以豐富管理案例教學(xué)內(nèi)容，提高案例教學(xué)質(zhì)量；組織教師開展“產(chǎn)、學(xué)、研”活動，使教師在為企業(yè)服務(wù)過程中提高實踐能力，達(dá)到教師與企業(yè)管理人員的雙向溝通、優(yōu)勢互補，以豐富教學(xué)經(jīng)驗。
2、引導(dǎo)學(xué)生改變學(xué)習(xí)習(xí)慣，更新學(xué)習(xí)觀念。為了改變學(xué)生總是習(xí)慣于教師單方面在臺上講，學(xué)生被動地聽，希望教師能夠為每個案例提供一個唯一的絕對準(zhǔn)確的答案，對管理工作的不確定性和多變性無法理解的現(xiàn)象。因此，在管理學(xué)教學(xué)中推行案例教學(xué)，就必須更新學(xué)生的學(xué)習(xí)觀念和改變他們老套的學(xué)習(xí)習(xí)慣。首先，要求學(xué)生在教學(xué)前，必須進(jìn)行積極準(zhǔn)備。學(xué)生應(yīng)大量儲備案例分析所需的理論知識，認(rèn)真閱讀或傾聽案例的背景材料及相關(guān)內(nèi)容，要善于從錯綜復(fù)雜的案例情境中尋找問題，再從不同角度，發(fā)現(xiàn)解決問題的方法；其次，要求學(xué)生積極參與。在案例教學(xué)當(dāng)中，學(xué)生應(yīng)以案例中“扮演者的角色”去觀察與思考案例中的問題，鍛煉學(xué)生面對復(fù)雜多變的情況，能夠通過積極參與案例分析討論，做到取人之長，補己之短；再次，要求學(xué)生認(rèn)真總結(jié)，提出解決方案。學(xué)生必須總結(jié)自己在案例分析過程中存在的問題，以及在對案例理解和理論上的收獲，并形成書面解決方案。最后，把案例教學(xué)中的學(xué)生表現(xiàn)情況納入最終成績，并占較大的比重。
3、重視案例的選擇。一是教學(xué)案例的內(nèi)容應(yīng)盡可能涉及所授的理論知識，達(dá)到管理學(xué)的課程目標(biāo)；二是確保所選案例應(yīng)該是真實的，是管理實踐中所發(fā)生的真實事件，是現(xiàn)實工作中常見的、復(fù)雜的問題，這樣的案例才有研討價值。否則，就會降低學(xué)生參與案例的積極性，也不能起到指導(dǎo)實踐的作用；三是問題的難度適合學(xué)生的認(rèn)知能力，做到小、中、大型案例循序漸進(jìn)，盡量使難度呈梯度增加，使學(xué)生由簡入手，在逐步獲取知識的過程中獲得成功的喜悅；四是多選擇貼近生活和我國企業(yè)實際的案例，尤其是那些身邊的案例，如本單位、本地企業(yè)，越是學(xué)生熟悉的案例越具有感染力，這樣既可以使案例具有強烈的時代感，又與學(xué)生的實際生活緊密聯(lián)系，從而增強了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和投入程度，提高了教學(xué)效果。
4、合理分配案例教學(xué)的課堂時間。原則上，確定并掌握合理的時間比例需要考慮以下兩個方面的問題：一是考慮歷史文化所形成的差異。案例教學(xué)模式的發(fā)展是有其歷史和文化背景的。首先，它的發(fā)展是以實用主義哲學(xué)為基礎(chǔ)的，它的出現(xiàn)是對教育領(lǐng)域形式主義學(xué)習(xí)方法的反叛。其次，案例模式在管理教學(xué)培訓(xùn)上的應(yīng)用，主要基于這樣的一種邏輯：管理的成果靠正確的決策，正確的決策靠正確的判斷，正確的判斷靠正確的生產(chǎn)，所以學(xué)習(xí)應(yīng)以實踐為基礎(chǔ)。正是基于這種以實踐、經(jīng)驗的方式和對待社會生活的態(tài)度，案例教學(xué)模式在西方的管理學(xué)中被廣泛地使用，而在其他國家和地區(qū)對案例模式的使用往往是有限的，體現(xiàn)在效果上也是有差異的。二是教學(xué)方法多種多樣，案例教學(xué)并不能替代其他的教學(xué)方式。管理學(xué)教學(xué)中，講授、演講、實踐教學(xué)等都可以綜合安排使用，尤其對于剛從中學(xué)升入大學(xué)的低年級學(xué)生的教學(xué)而言，還有一個轉(zhuǎn)換思維方式的適應(yīng)過程，因而采用案例教學(xué)計劃數(shù)的50%左右，高年級學(xué)生可適當(dāng)提高比例，研究生的案例教學(xué)比例可以達(dá)到90%以上，甚至完全的案例教學(xué)。
5、配備好必要的教學(xué)場地與設(shè)施等物質(zhì)條件。在案例教學(xué)過程中，往往容易被忽視，而又非常重要的一點是教學(xué)場地與設(shè)施等物質(zhì)條件的安排。
教學(xué)場地條件主要是指實施案例教學(xué)的教室條件方面。對于大型案例討論，如果具備一些單獨、小間的案例研討室，案例研討的效果會更好些。對于大多數(shù)學(xué)校而言，一間大的教室也足夠進(jìn)行分組案例研討；不過，需要給每個小組配備必要的課桌椅，等等。另外，每個小組或者課堂的課桌椅的排列也是至關(guān)重要的。傳統(tǒng)的“秧田”式講課桌椅排列適合于開辦講座，溝通方式主要是單向的，講臺上的教師是整個教學(xué)活動的中心，學(xué)生難以充分地參與。而案例的討論主要是進(jìn)行雙向交流，需要師生互動、生生互動。因此，這種傳統(tǒng)的講課桌椅排列方式是不利于案例教學(xué)的。案例教學(xué)場地的常用排列類型有“圓桌形”、“方形”、“矩形”、“六邊形”，等等。這些排列類型能夠保證所有參與者都是平等的，都有機會參與研討活動，并且彼此可以面對面地進(jìn)行交流，促進(jìn)學(xué)生積極參與，并能讓教師清楚地看到和聽到學(xué)生的反應(yīng)。
必要的設(shè)施條件包括案例教學(xué)過程中要充分利用到的講臺、板書、軟板、投影、麥克風(fēng)、幻燈機、活動掛布等各種輔助設(shè)施。與教學(xué)場地設(shè)施條件有關(guān)的一個問題就是案例教學(xué)班級和研討小組的規(guī)模問題。什么樣的班級規(guī)模和案例研討小組規(guī)模較為適宜呢？不同的老師可能對“理想”的案例教學(xué)班級規(guī)模有不同的判斷。根據(jù)我們管理課程案例教學(xué)的實際，班級人數(shù)盡可能控制在40人以內(nèi)。案例研討小組的規(guī)模則定在4～8個之間比較合適。這個規(guī)?？梢宰屝〗M成員之間充分地交換意見，有利于對需要共同努力以提出解決案例問題的方案進(jìn)行充分地討論交流。
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管理學(xué)案例分析論文篇二
摘要：個人理財其實是一種理念，更是一種生活方式。通過對財富的梳理與管理實現(xiàn)資產(chǎn)的保值與增值。文章通過分析個人或家庭在人生發(fā)展的不同時期進(jìn)行理財規(guī)劃，實現(xiàn)人生各個階段的目標(biāo)。
關(guān)鍵詞：理財；時期；規(guī)劃
此期處于單身階段，收入低，花銷大。理財目標(biāo)是提高收入及購房籌款；注重積累，選擇合適的投資工具和方式，增加儲蓄，從細(xì)節(jié)開源節(jié)流、定期定額買基金。均衡成本、分散風(fēng)險。陳先生，27本科，石家莊市某房地產(chǎn)策劃部經(jīng)理。目前住公司宿舍。家庭資產(chǎn)總計30000，負(fù)債總計10000，收入合計40000，支出合計24000，有單位提供的社保，理財目標(biāo)是3年后買房結(jié)婚，清還債務(wù)，5年后打算每月1000元做基金定投，1000元做銀行存款。
分析陳先生理財規(guī)劃：從陳先生提供的個人財務(wù)報表看，家庭的日常消費開支占比不大，儲蓄意識很強，家庭資產(chǎn)的可規(guī)劃空間很大。陳先生年輕，抗風(fēng)險能力強，喜歡高風(fēng)險的一些投資?？梢阅靡徊糠仲Y金做一些股票投資。但建議投資貨幣市場基金、權(quán)證、黃金，以分散風(fēng)險。房產(chǎn)方面，20xx年隨政府政策變動，出現(xiàn)大城市房價下跌的現(xiàn)象。自住購房消費，仍將會受到政策的影響。陳先生主要購房主要是居住。根據(jù)他目前收入分析一年后購房沒有問題。石家莊市目前房價大約在6000元/平米，以購買80平米的房子，首付30%，按揭20年，等額本息還款為例：房款總額=6000元/平米*80平米=48萬首付48*30%=14.4萬元。每月還貸2515.03。陳目前收入以工資收入為主，收入結(jié)構(gòu)相對比較單一，抗風(fēng)險能力較弱可以利用保險的杠桿原理，規(guī)避家庭及人身的重大風(fēng)險。盡量增加意外傷害保險及重大疾病保險。房貸是家庭的重大支出項目出，風(fēng)險大。所以他一旦買房需要購買定期壽險。他目前有負(fù)債10000元，其中信用卡負(fù)債5000元，應(yīng)盡快歸還，然后再進(jìn)行其它理財投資。陳先生資產(chǎn)結(jié)構(gòu)過于單一，應(yīng)增加家庭主動收入部分，改善家庭收入結(jié)構(gòu)，增加家庭抗風(fēng)險能力。另外家庭結(jié)余可購買理財產(chǎn)品，陳先生沒有投資經(jīng)驗，應(yīng)選擇一些基礎(chǔ)性理財產(chǎn)品，比如銀行理財產(chǎn)品。
處于剛成家階段時，收入增加且穩(wěn)定，客戶的理財重心是負(fù)擔(dān)家計、清償放貸、教育基金；合理控制支出，積極投資，做好現(xiàn)金流管理，保持資產(chǎn)的流動性，穩(wěn)健的積累家庭資產(chǎn)。這一階段應(yīng)著力培養(yǎng)家庭理財意識，耐心做家庭理財計劃。30歲的劉某現(xiàn)在一家科技公司任職，月薪稅后5000元左右。太太從事出納工作，月薪稅后3000左右。由于剛結(jié)婚不就暫時沒有購房租住居住，房租1000元/月。每月凈現(xiàn)金流量2400元，劉某一家沒有購買保險也沒有進(jìn)行投資。劉某理財規(guī)劃的短期目標(biāo)是希望今年去海南旅游大約需要費用5000元；中長期目標(biāo)希望5年后生孩子。5年后購置住房80平米一套；長期目標(biāo)30年后退休，可以得到有保證的晚年生活。
根據(jù)劉先生提供的個人財務(wù)報表分析，可以對其進(jìn)行如下的理財規(guī)劃：家庭備置一定的流動資金以防不時之需大約3萬元；孩子方面，在孩子出生后到上大學(xué)前其家庭的月支出將增加20xx元。19歲孩子上大學(xué)，若按照2萬元/年的費用水平，考慮現(xiàn)值因素，24年后方劉先生需要準(zhǔn)備大約23萬元。住房方面，如果劉先生要在5年后住房，不貸款的情況下，每年將結(jié)余全部投入，還要很高的實際投資回報率才能實現(xiàn)理財目標(biāo)，因此建議方先生采用7成20年的按揭購房，不建議完全自付。按照城市市價7000千元，購置80平的房產(chǎn)總價56萬。5年準(zhǔn)備30%，16.8萬元的首付款，每月還款2934.2元，在劉先生家庭的承受范圍內(nèi)。另外還應(yīng)準(zhǔn)備6大約萬元的裝修費用。接下來進(jìn)行在退休方面理財規(guī)劃，假設(shè)劉先生夫婦的壽命均為85歲，假設(shè)市場投資率與通貨膨率相當(dāng)?shù)那闆r下。在劉先生58歲時大約需要準(zhǔn)備超過一百萬的退休款；因此我們建議將旅游費用一塊可以縮減開支。綜合分析劉某一家沒有投資經(jīng)驗，風(fēng)險偏好較弱，承受風(fēng)險的能力也不強?？梢再徺I一些保本固定收益的銀行理財產(chǎn)品。
該階段自身工作能力、工作經(jīng)驗、經(jīng)濟狀況都達(dá)到高峰期，子女自立債務(wù)逐漸減輕，理財重點是增加收入和退休基金；穩(wěn)健增值及準(zhǔn)備退休；享受生活和規(guī)劃遺產(chǎn)。以下理財規(guī)劃案例：
天津的王先生今年57歲，夫人已經(jīng)退休。二個女兒均已自立，王先生的家庭財務(wù)狀況如下：42萬元人民幣包括活期存款2萬元，20xx年12月底到期的活期存款20萬；20xx年10月底到期的兩年定期存款20萬；黃金及收藏品為33萬。房產(chǎn)大約在80萬元左右。資產(chǎn)凈值為155.5萬元，王先生每月家庭開支大約5000元。.收入為每月4000元，年終獎金5000、存款、債券利息8000。太太退休金為20xx元。年度結(jié)余25000。
理財規(guī)劃分析如下：年度收入總額為110600元，工資收入為85000元；投資收入為27200元，占總收入比為25%，家庭以工資收入為主。年度可剩余6萬元左右的資金?；緦儆谳^高質(zhì)量生活水平。王先生的總資產(chǎn)155.5萬元，沒有負(fù)債；其中固定資產(chǎn)80萬元，占總資產(chǎn)的51.4%，房產(chǎn)資產(chǎn)流動性較強，安全系數(shù)高，但是受政府政策影響也較大，尤其當(dāng)前房產(chǎn)環(huán)境下，建議可以拋售。王先生將近退休，面臨的問題是收入將大幅縮水，退休后計劃出國旅游費用8萬元。預(yù)計退休后壽命都是35年，每月的支出5000元來算，估計需要養(yǎng)老金133萬元。以王先生目前的資產(chǎn)和退休后的收入估算，可以滿足這些要求并留下遺產(chǎn)?？紤]老兩口沒有子女在身邊，醫(yī)療費用和看護(hù)費用會大幅增加，還需要通過合理的投資，讓資產(chǎn)增值。王先生的流動資金充足，建議仍保留2萬元作為流動應(yīng)急金，部分活期存在銀行、部分投資于貨幣市場基金，作為生活保障用的流動資金。規(guī)劃遺產(chǎn)時王先生為了解決后顧之憂可以在咨詢相關(guān)法律人士的基礎(chǔ)上通過立遺囑的方式訂立。手中的黃金產(chǎn)品處于增值狀態(tài)可以繼續(xù)持有。
每個生命周期的特點不同，因而每個時期制定的理財規(guī)劃也不同。重點是針對各個家庭現(xiàn)有財務(wù)狀況分析其適合的理財規(guī)劃。購買相應(yīng)的理財產(chǎn)品。使得資產(chǎn)保值增值。（作者單位：石家莊鐵道大學(xué)）
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管理學(xué)案例分析論文篇三
患者李某，男，46歲，生殖器外傷，泌尿外科手術(shù)后由于生殖器局部感染和缺血導(dǎo)致部分組織壞死結(jié)痂，醫(yī)生使用抗生素和多次傷口換藥后雖然感染得到控制，但是局部情況并沒有好轉(zhuǎn)，已經(jīng)決定為患者實施第二次手術(shù)對壞死組織進(jìn)行切除，患者面臨著很大的生理痛苦和心理打擊。病房護(hù)士長與醫(yī)生協(xié)商請造口傷口護(hù)士進(jìn)行會診，醫(yī)生由于對造口傷口護(hù)士的工作不很了解，對會診并沒有寄予希望。當(dāng)造口傷口護(hù)士仔細(xì)查看了患者傷口并認(rèn)真分析情況后，決定使用藥物清創(chuàng)的辦法去除黑痂，推遲二次手術(shù)的安排，并取得了醫(yī)生的支持。造口傷口護(hù)士主動、負(fù)責(zé)任地多次為患者換藥，調(diào)整用藥治療方案和精心護(hù)理，當(dāng)看到壞死結(jié)痂逐漸去除、新鮮的組織生長良好、患者傷口逐漸愈合的時候，使患者免受二次手術(shù)的打擊，醫(yī)生對造口傷口護(hù)士的創(chuàng)新工作給予了充分的肯定和認(rèn)同以造口傷口護(hù)士的行為，闡述?？谱o(hù)士的倫理要求。
專科護(hù)士的倫理要求：1.熱愛護(hù)理，樂于奉獻(xiàn)。造口傷口護(hù)士樹立了熱愛護(hù)理，樂于奉獻(xiàn)的觀念，在已經(jīng)決定為患者實施第二次手術(shù)，病房護(hù)士長與醫(yī)生協(xié)商請造口傷口護(hù)士進(jìn)行會診，對壞死組織進(jìn)行清創(chuàng)去除黑痂，調(diào)整用藥治療方案和精心護(hù)理，當(dāng)看到壞死結(jié)痂逐漸去除、新鮮的組織生長良好、患者傷口逐漸愈合的時候，使患者免受二次手術(shù)的打擊，贏得患者的信賴和醫(yī)生的贊許，顯示了自身的價值。2.樂于傳授，扎根臨床。?？谱o(hù)士應(yīng)具備本專業(yè)較強的臨床觀察、評估和處理的能力以及專業(yè)理論基礎(chǔ)和?？撇僮骷寄?。當(dāng)造口傷口護(hù)士仔細(xì)查看了患者傷口認(rèn)真分析情況后，決定使用藥物清創(chuàng)的辦法去除黑痂，推遲二次手術(shù)的安排，才取得醫(yī)生的支持。3.勤于鉆研，促進(jìn)學(xué)科發(fā)展。此案例中，造口傷口護(hù)士做到了勤于鉆研、積極開展護(hù)理科研，使?？谱o(hù)士的知識技能得以不斷更新、拓寬和提高，推動了護(hù)理學(xué)科的發(fā)展。
管理學(xué)案例分析論文篇四
案例教學(xué)作為管理類課程一項很重要的研究方法，最主要功能在于為它的使用者(教師、學(xué)員、受訓(xùn)對象、考生、實際工作者及其他感興趣的讀者)提供一個逼真的具體管理情景，能使他們得到鍛煉與提高自己獨立工作能力的機會，實際中人們往往只注意到它對個人的作用，而忽略了它對集體(小組或全班)的作用，案例能為學(xué)習(xí)集體提供一個共同的關(guān)注焦點，一個取長補短、互相啟發(fā)的機會，集思廣益，迫使學(xué)生去思考，達(dá)到提高學(xué)生綜合素質(zhì)的目的。
把案例考核作為考核的重要組成部分，占總成績約35%左右。具體又分為二部分：
1、管理學(xué)教材中選取3-5個案例安排隨堂案例討論；
2、以4-5人小組集體共同尋找或編制當(dāng)代著名的管理學(xué)案例，進(jìn)行分析、討論，在期末集中4個學(xué)時的公開展示討論，要求做ppt，全員參與。
（一）小組賦分
對小組整體案例實行百分制，評按小組案例呈現(xiàn)整體賦分，評分標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)：
1、案例選材的經(jīng)典性（15%）
2、案例編制完整，能運用所學(xué)原理，進(jìn)行透徹的分析（40%）
3、現(xiàn)場表現(xiàn)：口頭表達(dá)、小組成員配合程度。（20%）
4、ppt制作的圖文并茂、漂亮大方。（10%）
5、隨機應(yīng)變能力，能清楚明了地回答老師、評委和同學(xué)的質(zhì)疑提問。（10%）
6、時間20分鐘。（5%）
（二）個人等級及分值換算
對每位同學(xué)的評價則采取等級制，按同學(xué)的綜合表現(xiàn)，及在案例教學(xué)中的貢獻(xiàn)分為：
a+、a-、b+、b-、c等五個等級，本小組表現(xiàn)最優(yōu)異者a+，其百分制的分值為本小組案例綜合評分，其它等級依此累減，c為60分，最主要考查學(xué)生的團(tuán)隊合作精神。
1、評委由每個小組推選1位態(tài)度公正、學(xué)習(xí)優(yōu)異的學(xué)生+任課老師，取平均分。
2、計分員2-3人。
3、學(xué)習(xí)委員最終算出案例報告會成績，并負(fù)責(zé)收集相關(guān)文件資料，如ppt、評分結(jié)果、案例現(xiàn)場影像資料收集與保存。
管理學(xué)案例分析論文篇五
引導(dǎo)語：案例分析是指把自己的案例分析以簡明的書面形式表達(dá)出來的案例分析材料。下面是小編為你帶來的商法案例分析論文，希望對你有所幫助。
《中華人民共和國合同法》第二條規(guī)定：“本法所稱合同是平等主題的自然人、法人、其他組織之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。”
合同具有一下特征：合同當(dāng)事人法律地位平等；合同的目的在于設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系；合同是當(dāng)事人協(xié)商一致所達(dá)成的協(xié)議。
合同按照不同的標(biāo)準(zhǔn)和角度有很多不同的分類。包括買賣合同、贈與合同、借款合同、租賃合同等共計15個分類。而除此之外，合同還包括單務(wù)合同、雙務(wù)合同，有償合同、無償合同，諾成合同、實踐合同等幾大類。
合同法是指調(diào)整當(dāng)事人之間合同權(quán)利義務(wù)關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。廣義的合同法包括所有調(diào)整合同關(guān)系的法律、法規(guī)；狹義的合同法僅指《中華人民共和國合同法》。而合同法適用于各種設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議，主要是財產(chǎn)關(guān)系；但婚姻、收養(yǎng)、監(jiān)護(hù)等有關(guān)身份關(guān)系的協(xié)議，使用其他法律的規(guī)定。
1.平等原則。合同當(dāng)事人的法律地位平等，一方不得將自己的意志強加給另一方，合同的訂立必須友好平等協(xié)商。
2.自愿原則。自愿原則也是合同法的合同自由原則。當(dāng)事人是否締約，和誰締約，和采用怎樣的形式，內(nèi)容如何的均由當(dāng)事人在法律允許的規(guī)定范圍內(nèi)自行決定。
3.公平原則。雙方本著公平合理的準(zhǔn)則，維持各方利益與風(fēng)險的均衡。
4誠實信用原則。城市守信本事道德準(zhǔn)則，而市場經(jīng)濟是講求秩序的經(jīng)濟，良好的市場經(jīng)濟要求經(jīng)營者城市經(jīng)營，童叟無欺。因此，誠實守信上升為法律原則，要求當(dāng)事人講信用，不得欺詐或有其他違背該原則的行為。
5.公序良俗原則。要求當(dāng)事人在訂立和履行合同的過程中必須尊重社會良善風(fēng)俗，最受社會公共秩序，不得歲還社會公共利益。
所謂合同自由，是指當(dāng)事人依法享有締結(jié)合同、選擇相對人、選擇合同內(nèi)容、變更和解除合同、確定合同方式等方面的自由。在西方國家的.合同法中，合同自由是合同法最基本的原則，是貫穿于合同法的一條主線，是研究合同法的出發(fā)點。因此，我們必須深入探討合同自由的含義；具體而言，合同自由包括以下五方面：
1.締結(jié)合同的自由。雙方當(dāng)事人均有權(quán)選擇是否締結(jié)合同的自由，這種自由是決定合同內(nèi)容等方面自由的前提。
2.選擇相對人的自由。當(dāng)事人有權(quán)自由決定與何人訂立合同。
3.決定合同內(nèi)容的自由。雙方當(dāng)事人有權(quán)決定怎樣締結(jié)合同具體條款的自由。從自由決定合同內(nèi)容上說，當(dāng)事人有權(quán)通過其協(xié)商，改變法律的任意性規(guī)定，同時也可以在法律規(guī)定的有名合同之外，訂立無名合同或者混合合同。但是，合同的內(nèi)容若違背了法律、法規(guī)的強行性規(guī)定和社會公共利益的要求，則將被宣告無效。
4.變更和解除合同的自由。當(dāng)事人有權(quán)通過協(xié)商，在合同成立以后變更合同的內(nèi)容或解除合同。
5.選擇合同方式的自由。締結(jié)合同的形式由雙方當(dāng)事人自由選擇。
在新合同法出臺之前，中國處于“三法鼎立”的局面。三部舊合同法帶有很多計劃經(jīng)濟的痕跡，他們強調(diào)國家有權(quán)干預(yù)當(dāng)事人的合同權(quán)利，嚴(yán)格限制當(dāng)事人的合同自由。新合同法取代舊法是一個重大的歷史性進(jìn)步，具體體現(xiàn)在以下方面：
（一）、在合同管理方面，新合同法大大減少了政府對合同的行政干預(yù)。
政府對合同的干預(yù)主要體現(xiàn)在合同管理，而合同管理是與合同自由相矛盾的。從合同管理制度的產(chǎn)生來看，它反映的是計劃經(jīng)濟條件下的要求和觀念，與市場經(jīng)濟不相協(xié)調(diào)。而且，合同管理明顯屬于公法的范疇，新合同法作為私法的一個重要組成部分，對此是不能予以規(guī)定的。
（二）、在合同的訂立程序方面，新合同法第一次在新中國合同立法中系統(tǒng)、完整的規(guī)定了要約與承諾制度。要約和承諾是訂立合同的必須程序，一方面，這一締約制度包含了當(dāng)事人意志自由、雙方的合意本身即可構(gòu)成合同并產(chǎn)生相當(dāng)于法律效力的思想，是私法自治、合同自由的充分體現(xiàn)；另一方面，要約與承諾制度所具有的嚴(yán)格的程序性，又為合同自由原則在締約階段的實現(xiàn)提供了堅強有力的保障。
（三）、對合同形式的規(guī)定，新合同法采取了十分寬容的態(tài)度。新合同法在合同形式方面的重大突破，這不僅適應(yīng)了現(xiàn)代商業(yè)運作的便捷和經(jīng)濟的要求，而且在更大程度上體現(xiàn)了當(dāng)事人的締約自由。
（四）、在合同內(nèi)容方面，新合同法對合同主要條款只做一般性規(guī)定，使得當(dāng)事人有充分的自由決定締約內(nèi)容。新合同法充分尊重當(dāng)事人決定締約內(nèi)容的自由。
（五）、在合同效力認(rèn)定方面，充分尊重當(dāng)事人的選擇，這一點主要體現(xiàn)在新合同法對可撤消合同范圍的規(guī)定。充分體現(xiàn)了當(dāng)事人的意愿，體現(xiàn)了合同自由原則，也達(dá)到了與國際接軌。
（六）、在違約責(zé)任制度方面，新合同法充分體現(xiàn)合同自由。違約責(zé)任，又稱違反合同的民事責(zé)任，是指合同當(dāng)事人因違反合同債務(wù)所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。
（七）、在平衡當(dāng)事人意志與國家意志方面，新合同法充分尊重當(dāng)事人意志，即在不違反法律與社會公德的前提下，當(dāng)事人意志較國家意志優(yōu)先適用。
5日至11月11日按照保險合同中的約定計賠辦法將賠償總額353500.50元付給原告。原告于收到賠付款后起訴到法院，主張被告依據(jù)已廢止的《對蝦養(yǎng)殖保險每日賠付數(shù)額表》賠償損失顯失公平，請求法院對此民事行為予以撤銷，要求按中國人民保險公司山東省分公司1993年《對蝦養(yǎng)殖成本保險條款(試行)》規(guī)定的賠款計算辦法，由被告立即賠付對蝦保險賠付款1257650.50元及延期付款違約金。被告認(rèn)為，原告與其簽訂的保險合同是企業(yè)財產(chǎn)保險合同，不是對蝦養(yǎng)殖成本保險合同，也不是對蝦養(yǎng)殖保險合同，因此雙方才有特別約定，原告的訴訟請求沒有事實根據(jù)和法律根據(jù)，法院應(yīng)當(dāng)駁回原告的請求。
1.合同之精髓是當(dāng)事人自由意志之匯合。只要不違反法律、道德和公共秩序，每個人都享有完全的合同自由。
2.按照合同自由原則，當(dāng)事人得按照自己的意志去自由地決定是否訂立合同，自由地決定對方當(dāng)事人，自由地決定合同的內(nèi)容，自由地決定合同的形式。
3.合同自由原則的經(jīng)濟原因決定于商品經(jīng)濟關(guān)系。誠實信用原則的核心是公平。就本案來說，法院以當(dāng)事人的特別約定為顯失公平，從而否定特別約定的效力。這里就涉及公平原則與自由原則的關(guān)系。
4.按照無限制的合同自由原則，合同當(dāng)事人之間的權(quán)利義務(wù)完全由當(dāng)事人之間的合意確定，其他人不得干涉。合同一經(jīng)依法成立，即具有約束力，法律的職責(zé)僅在通過法庭以保障合同的執(zhí)行。
5.在本案中法院在撤銷當(dāng)事人關(guān)于賠付的特別約定條款后，仍認(rèn)定保險合同有效，并依其他保險公司的相關(guān)規(guī)定而決定保險人一方的賠付義務(wù)，這也是無視合同為當(dāng)事人自由設(shè)定權(quán)利義務(wù)的民事行為而濫用自由裁量權(quán)的行為。
管理學(xué)案例分析論文篇六
患者，男性，66歲，高血壓病10余年，常年服用降壓藥物，血壓控制平穩(wěn)，無任何異常感覺。有一次因為鼻子不通氣使用“滴鼻凈”。鼻子癥狀雖然好轉(zhuǎn)了，但每天起床后出現(xiàn)頭暈，頭部脹痛，頭腦不清醒，連續(xù)幾天測血壓波動于170~180/110~120mmhg之間，服用降壓藥物毫無效果，感到非常納悶，去醫(yī)院看醫(yī)生進(jìn)一步檢查，心臟彩超、腹部彩超、頭顱多普勒、生化全項化驗等均未發(fā)現(xiàn)異常。于是，醫(yī)生只好給病人調(diào)整服藥方案，效果還是不明顯。再次來診時，與一位護(hù)士仔細(xì)聊起了自己的情況。敏銳的護(hù)士立刻明白了病人的意思，耐心詢問近期用藥及發(fā)病情況后恍然大悟。原來，這位病人血壓增高的原因不是降壓藥物效果不好，而是病人患過敏性鼻炎，使用“滴鼻凈”3次/日，2~3滴/次造成的“藥源性高血壓”。在護(hù)士的正確指導(dǎo)下停止使用“滴鼻凈”，服用原劑量降壓藥物后頭暈、頭痛等癥狀逐漸消失，血壓控制在了原有水平。
案例分析。
1.滴鼻凈的主要成分是羥甲唑啉，是一種血管收縮劑，可以收縮鼻腔黏膜血管，減少黏膜腺體的分泌，減輕局部組織充血，從而達(dá)到改善鼻腔通氣的目的。但是，這類藥物在使用時，若使用不當(dāng)，到達(dá)鼻腔內(nèi)經(jīng)鼻黏膜吸收后，還會有一部分流向咽部，經(jīng)過咽部吸收后進(jìn)入血液循環(huán)，引起外周血管收縮，從而增加外周血管阻力。對于普通人來說，正常血管有一定的調(diào)節(jié)能力，對血壓影響不會太大，但對高血壓病人來說，就會因為對抗降壓藥物的作用而導(dǎo)致血壓升高，嚴(yán)重時還會導(dǎo)致高血壓危象，引起心力衰竭或心肌梗死等危及生命。所以，臨床上一定要注意教會病人正確使用滴鼻藥物的方法。
2.臨床上滴鼻藥物的正確使用方法有2種：
一、頭后仰位滴藥法：病人仰臥于床上，肩下墊一軟枕，頭盡量向后仰，使下巴磕朝上然后滴藥，滴藥后輕輕捏鼻翼數(shù)次，使藥液均勻布滿于鼻腔。滴藥后保持原體位不變，5~10分鐘后再起來，使藥液充分與鼻腔黏膜接觸吸收。此法適宜于鼻炎、鼻竇炎等的局部治療，可以使藥液進(jìn)入鼻腔后段咽鼓管開口處。
二、頭低側(cè)位滴藥法：病人側(cè)臥，去枕，患側(cè)耳部靠在床面，頭向肩部垂下，鼻部轉(zhuǎn)向上肩方向，保持與肩在同一平面，使鼻腔側(cè)壁成水平稍斜向鼻根部，滴入藥液5~10分鐘后再坐起。這樣可以使藥液滯留鼻腔時間更長，減少藥液流向咽喉部引起刺激癥狀。
3.案例中的護(hù)士通過問診，以廣博的醫(yī)學(xué)知識解決了醫(yī)生沒有解決的問題，為病人解除了痛苦，更重要的是杜絕了嚴(yán)重并發(fā)癥的發(fā)展，體現(xiàn)了護(hù)理工作的價值。這種善于交流、善于溝通的做法正是當(dāng)今護(hù)理服務(wù)模式所提倡的，也是急于推廣的。護(hù)士在接觸每一位病人時，如果都能像這位護(hù)士一樣，發(fā)揮護(hù)理工作職能，主動普及健康知識，提高全民健康素質(zhì)的目標(biāo)一定能夠?qū)崿F(xiàn)。
4.該案例提醒廣大醫(yī)護(hù)人員，向病人做用藥指導(dǎo)時，一定要告訴病人，任何藥物都必須在醫(yī)生指導(dǎo)下使用，不能盲目使用，以免造成不良后果。比如使用滴鼻藥物，如果長期擅自依靠滴鼻液來改善鼻腔癥狀，則導(dǎo)致藥物性鼻炎;鼻部外傷后出現(xiàn)鼻腔出血時，如果自己隨便用滴鼻藥止血，因為有些鼻外傷病人鼻腔滴藥不當(dāng)可以引起顱內(nèi)感染，導(dǎo)致嚴(yán)重并發(fā)癥。
管理學(xué)案例分析論文篇七
20世紀(jì)中葉以來，信息技術(shù)發(fā)展成為促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展和社會進(jìn)步的主導(dǎo)技術(shù)，人類邁入了全球信息化和知識經(jīng)濟時代，高校會計領(lǐng)域在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下發(fā)生了深刻的變革，對財務(wù)工作提出了挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)提供的巨大能量推動了現(xiàn)代財務(wù)事業(yè)的快速發(fā)展，研究網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的高校財務(wù)信息化問題具有現(xiàn)實意義。
我國加入wto后，高校對財務(wù)信息的要求越來越高，財務(wù)管理從會計電算化的核算型向管理型轉(zhuǎn)變，對財務(wù)數(shù)據(jù)的處理提出了更高的要求，會計電算化向財務(wù)信息化的轉(zhuǎn)變標(biāo)志著會計領(lǐng)域新一場革命的到來。
高校財務(wù)信息化是隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，高等院校根據(jù)自身需要采用先進(jìn)的信息技術(shù)，以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段,在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下實施的財務(wù)核算、分析、控制、決策和監(jiān)督等現(xiàn)代的財務(wù)管理模式，它將現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與財務(wù)管理技術(shù)有機結(jié)合，是數(shù)字經(jīng)濟的產(chǎn)物。
目前，各高校都有財務(wù)內(nèi)網(wǎng)和校園網(wǎng)，構(gòu)建了一個全新的高校財務(wù)信息體系，信息化建設(shè)的發(fā)展速度之快有目共睹。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的財務(wù)信息化作為一種新的管理模式，其效益實質(zhì)是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)效益和財務(wù)管理效益的雙重效益，主要體現(xiàn)在節(jié)約資源和成本、擴展會計信息范圍、提高會計信息質(zhì)量、增強財務(wù)決策能力，從而完成學(xué)校的各項財務(wù)管理目標(biāo)。財務(wù)信息查詢系統(tǒng)的應(yīng)用，可以支持高校校園網(wǎng)建設(shè)的發(fā)展，擴展學(xué)校的活動領(lǐng)域，增強學(xué)校的管理能力。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識的更新跟隨時代的脈搏與時俱進(jìn)，財務(wù)信息化的應(yīng)用，促進(jìn)了高校領(lǐng)域信息現(xiàn)代化的進(jìn)程。
信息化建設(shè)在高校財務(wù)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用和不斷滲透，進(jìn)一步推動了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校財務(wù)工作的不斷創(chuàng)新，推進(jìn)了信息現(xiàn)代化進(jìn)程，促進(jìn)了學(xué)校財務(wù)事業(yè)的改革與發(fā)展。
(一)更新了財務(wù)管理理念。
財務(wù)信息化以信息管理的方法和現(xiàn)代信息技術(shù)進(jìn)行財務(wù)信息處理，財務(wù)信息作為信息資源在高校內(nèi)部及外部各相關(guān)信息系統(tǒng)被利用。
(二)加速了會計現(xiàn)代化進(jìn)程。
財務(wù)信息化簡化了工作量，加速了會計現(xiàn)代化進(jìn)程，會計人員工作重心轉(zhuǎn)移到對信息的加工、再加工，由原先的核算型轉(zhuǎn)向管理型，財務(wù)人員的地位也日益重要。
(三)提高了財務(wù)信息時效性。
財務(wù)信息化有助于向使用者提供更為及時、充分的信息，會計的目的是向信息使用者提供決策的有用信息，財務(wù)管理信息化可以在業(yè)務(wù)發(fā)生的同時進(jìn)行會計處理,高校已將信息集成一個管理信息系統(tǒng)，可隨時向外提供信息，使用者可以隨時到校園財務(wù)網(wǎng)查詢所需要的信息。
(四)為決策提供依據(jù)。
領(lǐng)導(dǎo)決策的主要依據(jù)是來自財務(wù)部門提供的財務(wù)信息，根據(jù)信息來決定是否采取某一行動或決策，財務(wù)信息化后使用者可以全面掌握最新的財務(wù)資料進(jìn)行預(yù)測，便于作出正確的決策。
管理學(xué)案例分析論文篇八
姓名：**（本人）性別：男年齡：22
生理特征：身材矮、青春期××意識萌動。
性格特質(zhì)：多愁善感，言行猶豫徘徊、瞻前顧后，性格內(nèi)傾、封閉自保，自我觀念差。
家庭職業(yè)背景：農(nóng)村農(nóng)民
家庭感情：所謂“代溝”嚴(yán)重、少有交感互動
受教育經(jīng)歷：從初中到高中，是應(yīng)試教育下十足的考試狂，在種種壓力環(huán)境下，唯分?jǐn)?shù)是從，忽視壓抑其他一切方面的學(xué)習(xí)、鍛煉、培養(yǎng)、體驗?，F(xiàn)為華中科技大學(xué)本科三年級學(xué)生。
二、案例陳述
內(nèi)容提要案主在大學(xué)里偷偷喜歡同班的女生m，一年多后以一種不可思議的方式表白了，被拒絕后內(nèi)心茫然失措，情緒多變，心情矛盾痛苦，影響了案主的日常學(xué)習(xí)生活。
案主自述大一時，我和許多新生一樣盲目茫然、郁悶空虛。有一種聲音告訴我：快點找個女朋友吧！由于平常上課總喜歡窩在最后幾排，于是，一位不幸的女孩即m落入了我的視線。我看她越看越美啊，好像似曾相識啊，她給我的感覺太好了，特別是她很有氣質(zhì)。我開始瘋狂的想她，但從不外露，沒有人知道。我不敢表白，甚至連正面看她的勇氣都沒有，很害羞很害怕啊。我的“硬件”和“軟件”都不如她啊，我怕表白，癩蛤蟆想吃天鵝肉??？沒門！加上她又是我班的，抬頭不見低頭見，要是失敗了，我以后怎么在班上混啊，俗話說得好，“兔子不吃窩邊草”。盡管有一對成功的同班情侶向我作了“示范”，盡管我真的一天到晚想戀著她，我一直不敢捅破這層紙。后來聽人說她有男朋友，我本不自信，這樣一來，我就更不敢表白了，好像有了借口啊，自我安慰著。你知道我是一個靦腆的男孩子。
但我并未死心啊。在日常學(xué)習(xí)生活中，我從不和她搭話，路上見了遠(yuǎn)遠(yuǎn)的躲之不及，或當(dāng)作沒看見、不認(rèn)識：“冷酷到底”！我是個沒用的人，膽怯懦弱的人。不是沒有機會的，比如有一次搞調(diào)查，但是，我始終無法邁出當(dāng)面和她表白的勇敢一步，因為我感覺自己太爛了，感覺她對我一點好感都沒有，配不上啊?？墒俏艺娴暮孟矚g她啊。矛盾啊痛苦啊那種滋味真叫折磨人！我知道了什么叫刻骨銘心。
天涯何處無芳草，何必單戀一枝花？道理我也懂的，可我總會鉆牛角尖，自怨自艾，吊死在一棵樹上。迷茫啊！
三、分析治療
理論模式：人本心理治療法（rogers）
基本概念：自我觀念（自我概念）（selfconcept）――人在內(nèi)心深處關(guān)于自己的形象，是個人在其成長生活的環(huán)境中對人、對己、對事物交感互動時由所得經(jīng)驗逐漸形成的綜合性觀念，是有組織的連貫的一整套自我看法和評價體系。
理論假設(shè)：
1）人的本性是善良、理智、仁慈的。
2）人有與他人和諧相處的愿望與能力，而且有自我成長、自我實現(xiàn)的內(nèi)在動力（動機、需求）和潛能。
3）所以，要對人的本性、潛能抱有樂觀的態(tài)度、十足的信心。深信每個人都可以自己挖掘、發(fā)展自己的潛質(zhì)，要以當(dāng)事人為中心，使案主獨立自決，達(dá)到自我實現(xiàn)。
4）案主的問題（困境）產(chǎn)生的原因是因為他（她）擁有一個偏低的自我觀念。不能接納自我、袒露自我、自尊自愛、自信自主，自我形象感拙劣，自我評價較低；“理想我”與“真實我”、自我感覺到的我與別人眼中的我之間不一致而內(nèi)心沖突矛盾、焦慮困苦，而自我否認(rèn)、掩飾、逃避、防衛(wèi)，形成惡性循環(huán)，陷入囚徒困境。6）因為，自我概念決定人的心理（思想、知覺、意識、動機、需求、心情、情緒、態(tài)度、觀念等）和行為（記憶、學(xué)習(xí)、社交、活動、適應(yīng)、習(xí)慣等）。
治療目標(biāo)：協(xié)助案主去偽、存真、自我認(rèn)識、自我重建（此乃治療必經(jīng)程序），以自我實現(xiàn)。使其獨立自主、自愛自信，悅納自我、他人、世界，使人格更為統(tǒng)合，提高生活耐挫力和環(huán)境適應(yīng)力，培養(yǎng)自我成長、實現(xiàn)的能力。
――對案例的剖析治療：
開始，我（假象的我）以傾聽為主，讓案主盡情放縱宣泄，我盡量表現(xiàn)出真誠一致、無條件積極關(guān)懷，并表達(dá)同理心?；旧习钢鞣砰_了自我，很坦白，這很不容易，敢于面對的勇氣和坦然令人佩服。
案主淋漓盡致地泄情訴苦，表面上是在說他因為膽小怯弱、害怕不自信而不敢向暗戀對象表白，用間接的方式表白被拒后自我壓抑郁悶，茫茫然無所措，陷入痛苦困惑、無法自拔的困境，實質(zhì)上，根本性的問題是：案主不敢接納面對自己，總在逃避，竭力掩飾，有意無意地自我防御和自我保護(hù)，對人對事缺乏主見（獨立人格），自卑自賤、自怨自艾、自我想象。很明顯，案主的自我觀念有問題，從而導(dǎo)致了他內(nèi)心和行為上的異常。在生活中，案主性格內(nèi)向，自我封閉，不敢坦然面對真實的自我，不愿積極主動與人交往，自信心不足，多愁善感，內(nèi)心敏感，感情細(xì)膩豐富，情緒易波動，容易受別人及環(huán)境的影響。于是，待人處事上采取防衛(wèi)方式，這是不能應(yīng)付、解決內(nèi)心困境的，只會使自己更加焦躁不安、憂郁悲觀。案主對自己的形象認(rèn)知未免太過悲觀和低賤了吧？他已經(jīng)沒有了對自己獨立的價值判斷標(biāo)準(zhǔn)，很在意別人對他的評價、別人眼中反照的自我，而不相信自己的認(rèn)知、判斷。
案主的困惑其實就是認(rèn)識自我的問題。因此，引導(dǎo)他大膽地面對自己，看清自己，還原自己，形成正確的自我觀念和評價。讓他看到一個真實客觀、可愛不錯的自我，開始自尊自愛自信起來，讓案主自主自決、重建自我。
打開心扉，讓心靈的天空不設(shè)防（相對），與自己、他人、外面的世界積極主動地互動，讓案主感覺到，其實，生活很精彩！
四、療效評估
由于采用的是人本治療法，不像行為治療法那么易測量易評估，但是大致來說，還是可以試著觀測評鑒的。
這里僅從治療的工作目標(biāo)實現(xiàn)的程度上加以分析。
經(jīng)過人本心理治療，按主明顯自信、開朗、快樂多了，開始重新體認(rèn)以往的經(jīng)驗，重新審視周圍的人事，開始悅納自己、別人、環(huán)境，行為表現(xiàn)上較成熟、較社會化、適應(yīng)調(diào)諧能力增強，性格試著外傾，與人交往更開放更主動更自信更自然更開心更頻繁了，獨立、統(tǒng)合、健康的人格初具雛形，自我成長能力增強，逐步走向自我實現(xiàn)。
當(dāng)然，有很多不確定的復(fù)雜易變的因素，以及含糊而彈性的評價指標(biāo)（概念的可操作性不強），始終讓人不能對本案的療效抱有過分樂觀的態(tài)度和期望。
另外，也很難確定當(dāng)事人取得的療效一定都是由于工作者的人本治療貢獻(xiàn)的。有些心理問題和疾病，可以自然痊愈，也就是不治而愈?？赡?，是多種環(huán)境、條件、因素交互作用的結(jié)果。這點，真的很難鑒定，至少當(dāng)前的心理學(xué)研究還無法“搞定”。
五、工作感受
限于篇幅，我只談遺憾、缺點、不足、局限性。
由于是自我治療，帶來很多問題，一些正規(guī)的治療程序和方法無法嘗試、訓(xùn)練、應(yīng)用、實踐和體味升華，不利于專業(yè)知識的有效內(nèi)化。深為遺憾！
（一）、由于采用單一的人本治療模式，導(dǎo)致以下一些問題不等：
i、只籠統(tǒng)解決了內(nèi)心（主觀世界）的根本的問題，
懷疑在實際生活中，在與人互動的行為中，缺少相關(guān)環(huán)境要素的系統(tǒng)配合（配套機制）而療效甚微。
ii、人是思想的巨人，行動的矮子。知道、懂道理是一回事，實際行動表現(xiàn)又是另一回事。似乎可以懷疑人本治療的療效。
iv、如果采用多種治療模式綜合治療，似乎更合乎生活實際，更能收到療效，但是，這樣子就沒有自己的專業(yè)權(quán)威和體系特色了。這是一個悖論。
（二）、個案社會工作的倫理要求尊重案主的隱私權(quán)，強調(diào)保密性，但這在實際操作中與目標(biāo)任務(wù)在某些方面、在一定程度上造成了沖突、矛盾，此乃社會工作的倫理難題。
（三）、在做個案社會工作時感覺有時有些地方太過于程式化，（技術(shù)化、程序化、模式化），難免顯得僵硬、做作、冗贅，讓人感覺不自然。而心理學(xué)上的心理治療看上去更單純、間接、干脆、直接。老實說，心理異常及問題的治療，個人認(rèn)為只要運用常人的心理常識、生活常理適當(dāng)加以開導(dǎo)開化就行了。當(dāng)然，這對開導(dǎo)者的綜合能力有一定要求。
（四）、在寫作第一部分的“案主資料”和第二部分的“案例陳述”時，我有意無意地根據(jù)接下來的分析治療之需要，對事件本身進(jìn)行增刪、強調(diào)、潤色，這在實際的社會個案工作過程中是不可能的。這是作業(yè)，根據(jù)理論需要提取案例，可以理解。
管理學(xué)案例分析論文篇九
：作為咨詢業(yè)的一個重要分支，管理咨詢業(yè)經(jīng)過十幾年的迅速崛起已經(jīng)成為我國的一個新興產(chǎn)業(yè)，對國家經(jīng)濟的穩(wěn)步發(fā)展、企業(yè)的健康成長起到了重大作用。因此，研究管理咨詢業(yè)現(xiàn)狀并提出對策建議，這對促進(jìn)中國管理咨詢業(yè)的健康快速發(fā)展具有重要意義。
：管理咨詢;現(xiàn)狀分析;對策建議。
隨著改革開放進(jìn)程的發(fā)展，八十年代初我國咨詢業(yè)應(yīng)運而生。經(jīng)過多年堅持不懈地市場拓展，咨詢業(yè)發(fā)展已經(jīng)趨向成熟。我國管理咨詢業(yè)從九十年代初期，開始進(jìn)入起步發(fā)展階段。經(jīng)過多年的培養(yǎng)和發(fā)展，管理咨詢市場不斷擴大。
我國管理咨詢業(yè)經(jīng)過十余年的培養(yǎng)和發(fā)展市場不斷擴大，也暴露出了許多問題，而且還面臨越來越多跨國公司的挑戰(zhàn)，提高管理水平迫在眉睫。
(一)管理咨詢市場擴大艱難。
首先，企業(yè)界對管理咨詢業(yè)了解不夠。管理咨詢業(yè)因為在中國剛剛起步，大多數(shù)企業(yè)對管理咨詢的知識僅限于對報刊上爆炒的報道了解上。其次，企業(yè)家顧忌太多。不少企業(yè)家雖然希望借助外腦提高管理水平，但是顧慮外界及企業(yè)員工懷疑自己的能力;有的雖然承認(rèn)管理咨詢服務(wù)的價值，但卻不愿投資于經(jīng)營管理。再次，企業(yè)界的暴發(fā)心理及短期行為嚴(yán)重。由于企業(yè)迷信“點子”神話，這種狀況也在一定程度上也阻礙了管理咨詢市場的擴大。
(二)管理咨詢業(yè)整體咨詢水平不高，整體素質(zhì)亟待提高。
和國外的大型咨詢公司相比，國內(nèi)的管理咨詢公司還有不少差距，主要表現(xiàn)為沒有成型的咨詢體系;沒有咨詢案例數(shù)據(jù)庫;咨詢隊伍整體素質(zhì)不高，缺乏咨詢和企業(yè)管理經(jīng)驗，因而難以向客戶提供高質(zhì)量的咨詢服務(wù)。目前國內(nèi)從事人力資源咨詢業(yè)務(wù)的顧問師數(shù)量應(yīng)該極為可觀，但整體質(zhì)量卻并不樂觀。
(三)管理咨詢行業(yè)人才奇缺，制約著行業(yè)發(fā)展。
管理咨詢是一高度智力化的服務(wù)，不僅要求從業(yè)人員具有極高的素質(zhì)，而且要求其具有豐富的企業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗以及咨詢經(jīng)驗。而這樣的人才在我國可以說是一種稀缺資源。mba教育的興起，雖然對緩解這一問題起到了一定的積極作用，但因為其產(chǎn)量高，合格品少，作用極其有限。因此，管理咨詢?nèi)瞬艆T乏的狀況將在今后很長一段時間內(nèi)難以得到解決。
(四)過度追求“明星”效應(yīng)，潛在著危機。
追求“明星”效應(yīng)，是因為產(chǎn)業(yè)發(fā)展之初缺乏可以依托的品牌資源，于是已經(jīng)成型的傳統(tǒng)品牌就成為一個可以合理借用的資源，而著名學(xué)府和明星個人就自然成為首選。追求“明星”效應(yīng)，已經(jīng)成為這個產(chǎn)業(yè)最普遍的作法。而偏偏咨詢業(yè)是一個高度倚賴智力資源的行業(yè)，靠著明星效應(yīng)快速積累起來的品牌力度也會隨著明星的離去而快速消逝，和君創(chuàng)業(yè)只是一個相對極端的例子?？傊偃绫贝罂v橫被剝奪了“北大”的招牌，這些公司會遇到怎樣的打擊不難想像。只是提醒咨詢業(yè)者：借助明星資源只是一個工具，趕在這些明星效應(yīng)徹底消散之前把自己的品牌樹立起來促成良性發(fā)展，才是目的。
(一)提高企業(yè)對管理咨詢的認(rèn)識。企業(yè)管理者要積極主動的加深對管理咨詢的認(rèn)識，并根據(jù)自身特點正確選擇管理咨詢服務(wù)，避免盲目投入。目前，管理咨詢市場的競爭無序，在相當(dāng)程度上是由于企業(yè)對管理咨詢的價值和規(guī)范程序缺乏了解。因此，企業(yè)認(rèn)識的提高是未來我國管理咨詢業(yè)健康成長的一個重要前提。
(二)找準(zhǔn)為企業(yè)服務(wù)的定位和基點，走專業(yè)化經(jīng)營之路。
從當(dāng)前和今后一段時間管理咨詢業(yè)服務(wù)的內(nèi)容來看，其業(yè)務(wù)主要集中在企業(yè)內(nèi)部管理和市場營銷活動上，以及政府的投資、決策、管理行為上。管理咨詢行業(yè)也將形成無數(shù)個細(xì)分市場，只有找準(zhǔn)適合自己的市場定位，管理咨詢才會有自己良好的發(fā)展前景。如有的管理咨詢公司把自己的核心業(yè)務(wù)定位在企業(yè)形象策劃上，把cis精做活;有的管理咨詢公司把主要業(yè)務(wù)定位在財務(wù)咨詢管理上，在這方面做得爐火純青;還有的管理咨詢公司把主要業(yè)務(wù)定位在信用資料調(diào)查上，幫助客戶規(guī)避信用風(fēng)險。
(三)加大政策扶持力度，強化行業(yè)管理。
面對中國管理咨詢業(yè)十分弱小的現(xiàn)狀，政府要對這一行業(yè)采取政策性扶持措施，應(yīng)該做好以下幾個方面。
1.要借鑒新加坡、印度等國的經(jīng)驗和做法，盡力為國內(nèi)管理咨詢項目提供一定比例的資金和人力資源支持，使中國的管理咨詢公司擁有更加豐富的理論資源和技術(shù)基礎(chǔ)。
2.抓緊制定和完善管理咨詢行業(yè)的有關(guān)法律、法規(guī)。中國管理咨詢行業(yè)入行考試因管理松散，使不少素質(zhì)低下的人員從事了管理咨詢行業(yè)，影響了管理咨詢業(yè)的良好形象。
3.通過政府引導(dǎo)扶持在高等院校有系統(tǒng)地培養(yǎng)自己的人才。另外行業(yè)協(xié)會要發(fā)揮作用，規(guī)范行業(yè)運作，防止惡性競爭。
(四)優(yōu)化整合管理咨詢業(yè)，增強競爭力。
從咨詢業(yè)發(fā)展來看，大型公司的競爭優(yōu)勢非常明顯，全球咨詢業(yè)收入的50%來自于位列前30位的大型咨詢公司。我國管理咨詢業(yè)要走連橫合縱之路，才會找到相應(yīng)的生存空間。這種聯(lián)合可以彌補智力或個體智力的有限性，易于多學(xué)科聯(lián)合作業(yè)，易于實現(xiàn)多層、多級、多段、多派的專家合作，從而集約智力，實現(xiàn)作業(yè)及其成果的規(guī)?；Ｒ虼?，要打破傳統(tǒng)的合伙制經(jīng)營模式，走股份制、集團(tuán)化、國際化發(fā)展之路。這種聯(lián)合可以是松散型的，也可以是緊密型的，關(guān)鍵是產(chǎn)生幾個可以和麥肯錫、安達(dá)信、波士頓等相抗衡的咨詢公司品牌，全面提升我國管咨詢業(yè)的全球市場競爭力。
管理咨詢行業(yè)在未來的發(fā)展過程中公司總體數(shù)量繼續(xù)增多，不僅有來自國外的，而且有來自本土的，特別是從高校演變的會繼續(xù)增多;競爭將更加激烈，行業(yè)利潤水平有所下降，而且會逐步向原點回歸，業(yè)內(nèi)的合作和區(qū)域整合逐漸開始;新的理論會不斷提出，逐步向行業(yè)、方向等專業(yè)化方向邁進(jìn)。咨詢業(yè)的發(fā)展是市場經(jīng)濟發(fā)展的產(chǎn)物，市場競爭愈激烈，對咨詢業(yè)的需求愈大。隨著我國市場經(jīng)濟不斷走向成熟和發(fā)展，可以預(yù)言，管理咨詢產(chǎn)業(yè)將是我國二十一世紀(jì)最具希望的朝陽產(chǎn)業(yè)。
[2]王喚明.對我國管理咨詢業(yè)發(fā)展展望的探討.20xx.3。
管理學(xué)案例分析論文篇十
患者，女性，28歲，已婚。因“胃潰瘍”住醫(yī)院治療。晚飯后病人外出散步，約1小時回病房后自覺下腹部疼痛，且癥狀逐漸加重，惡心、嘔吐咖啡色樣胃內(nèi)容物，大汗淋漓。護(hù)士多次詢問發(fā)病誘因，病人肯定回答是吃了“冰激凌”所致。醫(yī)生體格檢查發(fā)現(xiàn)：上腹部有壓痛，考慮“胃痙攣”、胃潰瘍并發(fā)穿孔”?經(jīng)x線放射透視及b型超聲波檢查，均未發(fā)現(xiàn)腹腔游離氣體等異?，F(xiàn)象。但患者病情逐漸加重，腹部疼痛、呻吟不止。面色蒼白，脈搏細(xì)速，血壓有下降趨勢。當(dāng)護(hù)士再次查看病人時，發(fā)現(xiàn)病人貧血貌明顯，便仔細(xì)詢問月經(jīng)史，并脫下內(nèi)褲查看，果然發(fā)現(xiàn)內(nèi)褲有血跡，初步判斷“官外孕”o立即將自己的判斷結(jié)果告訴了值班醫(yī)生，提醒盡快請婦科會診。會診結(jié)果：宮外孕，失血性休克，即刻急診手術(shù)治療。術(shù)中真實了護(hù)士的判斷是正確的。這位危急時刻的病人因為護(hù)士能“脫下內(nèi)褲查看”而轉(zhuǎn)危為安。
案例分析
1.這個案例說明，護(hù)理觀察的結(jié)果是從極其細(xì)微中發(fā)現(xiàn)的。如果每一位護(hù)士都能像這位護(hù)士這樣，在病人的主訴與病情出現(xiàn)偏差時，應(yīng)用自己的專業(yè)知識進(jìn)行思維聯(lián)想，護(hù)理觀察中不放過任何可能細(xì)節(jié)，主動搜尋有助于疾病診斷的相關(guān)跡象，如“脫下內(nèi)褲查看，發(fā)現(xiàn)內(nèi)褲有血跡’’，為醫(yī)生診斷提供重要參考。這樣的護(hù)士經(jīng)過若干年持之以恒的努力，將會積累無窮的經(jīng)驗，成為挽救患者生命的臨床精英。
2.孕卵在子官腔以外部位著床發(fā)育，稱為異位妊娠，習(xí)慣稱為宮外孕。其中輸卵管妊娠最常見，約占95%。輸卵管妊娠的部位以壺腹部最多，約占55%。60%，是產(chǎn)科最常見的急腹癥之一，如不及時診斷處理，?？梢蚴а孕菘宋＜吧?。可見，護(hù)士的細(xì)微觀察，為搶救患者生命贏得了寶貴時間。
3.官外孕典型的臨床表現(xiàn)有：一、停經(jīng)：一般病人在發(fā)病前有6—8周停經(jīng)史并有早孕反應(yīng)，但少數(shù)病人并無反應(yīng)，并將陰道流血誤認(rèn)為是月經(jīng)。二、腹痛：約有90%以上的病人表現(xiàn)為患側(cè)下腹部隱痛或酸墜感。當(dāng)輸卵管內(nèi)胚胎逐漸長大，致輸卵管膨脹發(fā)生流產(chǎn)或破裂內(nèi)出血時，表現(xiàn)為突然發(fā)生的一側(cè)下腹部撕裂樣疼痛，伴有嘔吐并迅速波及全腹。三、陰道流血：胚胎死亡后，子宮蛻膜隨著體內(nèi)雌激素水平的改變而發(fā)生退行性變、壞死，常有不規(guī)則陰道流血。四、暈厥與休克：由于腹腔內(nèi)出血，患者常有暈厥，重者出現(xiàn)失血性休克，其嚴(yán)重程度與陰道外流血不成比例，這一重要體征往往容易被臨床忽視而誤診。這位護(hù)士正是把握住了這一關(guān)鍵細(xì)節(jié)，發(fā)揮了護(hù)理觀察在醫(yī)療過程中的重要作用。
管理學(xué)案例分析論文篇十一
患者，男性，36歲，治安警察。一次執(zhí)行任務(wù)過程中與歹徒發(fā)生搏斗后突然出現(xiàn)胸悶、氣促，胸部有壓迫感，雙腿無力行走。抬入急診神志清楚，但面色蒼白，測量血壓60/30mmhg，脈搏細(xì)弱128次，分，呼吸32次/分，心律整齊，全面體格檢查未發(fā)現(xiàn)任何外傷跡象。初步診斷：心肌缺血?冠心病?給予營養(yǎng)心肌支持治療，心電監(jiān)護(hù)，吸氧等處理。急診護(hù)士輸液時發(fā)現(xiàn)病人嘴角和手上有血跡，認(rèn)為其身上很可能存在隱匿傷口o再次詳細(xì)詢問發(fā)病情況及與歹徒爭斗過程a護(hù)士根據(jù)多年的臨床經(jīng)驗，初步判斷為“心胸外傷”，便果斷將自己的想法報告了醫(yī)生。醫(yī)生再次仔細(xì)檢查患者胸部、背部，果然發(fā)現(xiàn)左側(cè)胸部乳頭與劍突之間有一槍傷所致的約1cm長的閉合性小傷口，便證實了護(hù)士的判斷。急行心臟彩超檢查提示：心包積液。經(jīng)積極外科處理，病人轉(zhuǎn)危為安。
案例分析。
1.在警察瀕臨生命危險的關(guān)鍵時刻，護(hù)士邊操作邊觀察病情，憑借多年的臨床工作經(jīng)驗，敏銳地從病人“嘴角和手上有血跡”這一表象想到了問題的實質(zhì)，協(xié)助醫(yī)生立即找到了胸部子彈射人、射出的傷口，為及時做出正確診斷、實施正確治療贏得了寶貴時間。
2.心包填塞是心包腔內(nèi)有一定量的血液積存，壓迫心臟阻礙靜脈血回流人心臟及影響收縮期心臟的排血，從而引起嚴(yán)重的循環(huán)障礙。穿透性胸部損傷可以引起心臟及冠狀動脈破裂出血，急性出血擠壓心臟如果得不到及時處理，必將在短期內(nèi)死亡。病人出現(xiàn)面色蒼白、煩躁不安、呼吸困難、心音遙遠(yuǎn)而微弱，血壓下降、脈壓差變小等癥狀。這種情況下，應(yīng)立即作出診斷，迅速做心包腔穿刺，抽出心包腔內(nèi)積血，解除對心臟的壓迫才能挽救生命。
3.急診科護(hù)士應(yīng)該具有豐富的急救學(xué)知識，熟悉心包填塞的臨床表現(xiàn)，如動脈壓下降、中心靜脈壓升高、脈壓差變小、奇脈、頸靜脈怒張、心搏微弱、心音遙遠(yuǎn)而微弱，嚴(yán)重時出現(xiàn)心臟驟停。所以，在出現(xiàn)上述危重癥候時，應(yīng)立即進(jìn)行緊急處理。認(rèn)真記錄病情變化，備好穿刺吸引針及注射器，緊急情況下在病區(qū)內(nèi)做好開胸術(shù)準(zhǔn)備工作。心臟有活動性出血和血塊積聚于心包腔內(nèi)時需要手術(shù)止血和清除心包腔內(nèi)血塊。嚴(yán)格控制輸液速度及輸液總量，必要時應(yīng)用靜脈輸液泵控制輸液，中心靜脈壓監(jiān)測血容量。
管理學(xué)案例分析論文篇十二
摘要：本文以富林飯店為例，介紹說明了飯店廚房成本審計過程，根據(jù)審計結(jié)果給出了改進(jìn)建議。
關(guān)鍵詞：飯店廚房審計建議。
富林飯店屬大中型綜合飯店，各種設(shè)施較為齊全，且擁有優(yōu)越的地理優(yōu)勢。餐飲部分設(shè)兩個中餐廳和兩個西餐廳。中餐廳經(jīng)營情況一直良好，餐食成本率能夠控制在合理的水平，客源比較穩(wěn)定。西餐廳經(jīng)營情況不穩(wěn)定，餐食成本率指標(biāo)一度達(dá)到92.67%。
基于上述情況，審計人員于20*3年*月7日至8日對西雅、西景兩個西餐廳的管理情況進(jìn)行了專項審計。情況如下：
一、審計過程。
向餐廳、廚房不同職位的相關(guān)人員進(jìn)行詢問，旨在通過溝通使他們能夠向?qū)徲嬋藛T傳遞一些信息，以便了解飯店的內(nèi)控環(huán)境，部門員工隊伍管理情況，工作效率，廣泛聽取他們對餐廳管理和廚房餐飲成本管理方面的意見和看法。
于*月7日下午3：00，對西雅、西景兩個西廚房所有庫房（無死角）進(jìn)行突擊全面檢查。每個月末審計人員對所有廚房的庫存原材物料均實施現(xiàn)場監(jiān)盤。本次突擊檢查當(dāng)中未發(fā)現(xiàn)違規(guī)、異常情況，如物品放在不該放的地方或過多積存等。
分別于餐前（11.00配菜加工環(huán)節(jié)）、餐中和收檔三次進(jìn)入廚房、餐廳進(jìn)行現(xiàn)場觀察和檢查。通過觀察看出員工的節(jié)約意識較強，原材料的邊角料能夠盡量充分利用，如香菇根切下來炒牛柳，片下的魚骨頭燉湯，西蘭花根去皮炒進(jìn)去等等，查看垃圾筒內(nèi)除了爛菜葉、蛋殼等沒有其它可利用的東西。下午2：00和晚上9：30連續(xù)兩次進(jìn)廚房，看到案板上擺放有從餐廳撤下來客人未動準(zhǔn)備重復(fù)利用的肉類、魚類、明檔類等。至此，未發(fā)現(xiàn)浪費情況。
進(jìn)入飯店的自動餐飲系統(tǒng)將20*2年的11月份和12月份西雅、西景兩個西餐廳的就餐人數(shù)進(jìn)行逐日統(tǒng)計。
從統(tǒng)計情況看，西雅餐廳11月份成本率57.25%，12月份成本率56.96%。而客源12月份每天平均180人，11月份平均每天103人，12月份的就餐人數(shù)高出11月份75%，成本率卻僅降低0.5%，由此看來，西雅餐廳客源升降與成本的關(guān)系表現(xiàn)的不是很明顯。西景餐廳11月份成本率67.73%，12月份成本率92.67%，而客源12月份每天平均45人，11月份平均每天47人，12月份低于11月份4.3%，成本率卻高出36.8%，由此看來，客源與成本率之間的關(guān)系是不正常的。
要求部門提供了各自的標(biāo)準(zhǔn)菜單，詳細(xì)了解西雅、西景兩個西餐廳的餐飲成本構(gòu)成情況。午、晚正餐每臺的基本成本西雅廚房在3000元左右，西景廚房在1550元左右。
通過上述審計程序未能找到西景廚房12月份成本率明顯高于其他月份的原因。審計人員把質(zhì)疑轉(zhuǎn)移到成本的日常管理上。對12月份各吃蝦、三文魚進(jìn)行單品核查，結(jié)果消耗的數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于就餐人數(shù)，部門解釋是有些團(tuán)隊標(biāo)準(zhǔn)較低，不提供各吃或僅提供蝦或三文魚其中之一。審計人員要求提供詳細(xì)的證據(jù)，部門表示未進(jìn)行相關(guān)記錄，根據(jù)情況靈活掌握，有的客人想多要只蝦有時也會贈送。12月份就餐人數(shù)1212人（該月度為27天，通常每月盤點定在22號，因年底結(jié)賬提前至19號進(jìn)行），實際消耗白蝦690只左右（26-30只/板*23板），三文魚消耗73.9千克，每份50克左右，能出各吃1470份，但是，實際情況有時會給的`多一點，做壽司卷也會使用一部分。非各吃菜品無法核查使用量是否超標(biāo)。
對11月份和12月份超過900元的進(jìn)貨價格進(jìn)行比較。
上述統(tǒng)計只是部分?jǐn)?shù)據(jù)，僅供說明價格變化、增加火鍋品種是導(dǎo)致廚房成本率變動的因素之一。西景餐廳若剔除上述統(tǒng)計數(shù)據(jù)（有局限性）的影響，則成本率為78.27%。
二、情況匯總或原因分析。
通過對兩個廚房菜品進(jìn)行比較，在菜品設(shè)計上具有很強的同質(zhì)性傾向。除了熱茶西景廚房比西雅廚房檔次低以外，涼菜、沙拉、水果、面食、甜品等完全一樣，沒有特色區(qū)分。這是由部門的經(jīng)營思路決定的。
原材料進(jìn)價隨著市場變化，趨勢是上升的，而消費金額不變。目前客人絕大部分持充值卡消費，65元/位或75元/位，應(yīng)該說這個價位是有優(yōu)勢的，但價格優(yōu)勢并沒有帶來預(yù)期穩(wěn)定而充足客源（西景餐廳每天45人，平均每餐為22人）。
內(nèi)部激勵機制、服務(wù)質(zhì)量、營銷策略等由飯店相關(guān)部門各負(fù)其責(zé)，審計人員在此沒做深入探討。
三、建議。
經(jīng)營方面：產(chǎn)品設(shè)計上，兩個廚房盡可能避免高度相似性，做到各具特色。如西景餐廳海景很好。夏天（5-10月份）烤肉，巴西烤肉輔助簡單的菜類就可以了；冬天（11-次年4月份）主營火鍋，只提供部分小涼菜，其他不上，大大節(jié)約成本，還不會造成內(nèi)部競爭客源。
營銷方面：在營銷上下功夫，能否考慮搞包價產(chǎn)品。比如西景客人入住時，房費本身比較便宜，推出組合產(chǎn)品，每間房價另加58元可免費任選午、晚其中一餐西餐自助，以此吸引客人，還可以提高客房的住客率。表面上價格低于單項價值，實際上卻可以減少浪費，西景餐廳一臺菜的成本至少1550元，若就餐的客人少于23人，可能會出現(xiàn)收入和成本倒掛的情況，這也是餐廳成本居高不下的重要原因。隨著就餐人數(shù)的上升，成本率自然會降低，客源到了一定程度，再加上良好的管理，成本率就會降到一個合理的水平。這樣做，客房和餐廳互為犄角，既可以宣傳酒店，方便客人，又增加收入。
客源與成本率呈函數(shù)關(guān)系。如圖。
外包。鑒于飯店餐飲規(guī)模并不是很大，同時搞兩個自助餐廳，（產(chǎn)品又雷同，沒形成各自的特色）確實經(jīng)營難度大。算一筆賬：外租2元/m2*500m2（估計）*360天=36萬元，省下的人工工資3萬元/年*16人=48萬元，還有稅金、能源消耗等。
上述建議，只是個人的膚淺考慮，旨在起到拋磚引玉的作用。俗話說“干一行，愛一行，鉆一行”，需要大家齊心協(xié)力，同舟共濟，才能實現(xiàn)飯店的愿景。
參考文獻(xiàn)：
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[2]龐莉.基于效益提升的酒店成本控制結(jié)構(gòu)優(yōu)化策略[j].中國商貿(mào)，2011。
管理學(xué)案例分析論文篇十三
它可以通過以下三個步驟來實現(xiàn)。
第一，確定思維方向，理解問題實質(zhì)。
搞清楚未知因素是什么?現(xiàn)有資料情況如何(有多少可以利用?!能否滿足要求?)等。
對諸如此類問題的深入思考，都有助于把握問題的實質(zhì)。
第二，擬訂解決問題計劃。
即思考如何更好地運用這些有用資料以達(dá)到問題的解決，制訂解決問題的最佳方案。
如果不能直接找到有用資料與未知因素之間的聯(lián)系，可采取迂回性戰(zhàn)術(shù)，先探討有助于解決主問題的一些輔助性問題。
它能夠有幾種不同的寫作方法?它們是如何運用典型材料來襯托鮮明個性的?對這些問題的逐個思考，將有助于制訂和選擇寫作的最佳方案。
第三，具體執(zhí)行計劃。
即要嘗試性地運用各種方法來解決問題。
這既是具體地檢查和驗證每一個步驟，保證它們正確無誤，又要回到原來的問題，檢查解題的結(jié)果，弄清結(jié)論是否真正同問題切合，是否還可能派生出其它結(jié)果。
至此，一個思維過程才算結(jié)束。
管理學(xué)案例分析論文篇十四
上市公司會計造假手段較多，早期使用較多的是虛假確認(rèn)收入與費用、費用與資本互相轉(zhuǎn)化、利用關(guān)聯(lián)交易等手段，而近幾年使用會計政策變更、會計估計變更和重大會計差錯更正等手段較頻繁，做法從明顯到隱蔽，但都是為了達(dá)到上市公司操縱利潤的目的。
（一）虛假確認(rèn)收入與費用。
此種手段是通過會計造假杜撰經(jīng)營活動和經(jīng)營業(yè)績，是較明顯的造假行為。一般是在上市公司半年報或年報即將公布之前，為掩蓋重大虧損或制造虛假業(yè)績，千方百計虛構(gòu)利潤。例如，利用跨年度時間差異提前確認(rèn)銷售收入；將預(yù)收收入確認(rèn)為營業(yè)收入；通過虛構(gòu)交易、虛開銷售發(fā)票，從而虛增銷售收入，第二年以銷售“退貨”的方式轉(zhuǎn)回；隱瞞費用，蓄意推遲營業(yè)費用的確認(rèn)，虛增當(dāng)年利潤。會計報表上反映出銷售收入與營業(yè)費用比例嚴(yán)重失調(diào)，經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量與凈利潤呈背離趨勢，甚至出現(xiàn)很少或負(fù)值的現(xiàn)金凈流量匹配巨額凈利潤的不合理現(xiàn)象。
（二）費用性支出資本化與資本性支出費用化。
上市公司故意混淆費用性支出與資本性支出的劃分，達(dá)到調(diào)控利潤的目的。例如，將研究開發(fā)費用、日常性開支以及其他應(yīng)該作為費用核算的成本項目資本化，從而不在當(dāng)年或當(dāng)季的營業(yè)收入中扣除這些費用，而是逐年分?jǐn)傄员銖奈磥淼氖杖胫锌鄢?，從而抬高公司?dāng)年或當(dāng)季的賬面利潤。相反，為達(dá)到降低當(dāng)期利潤的目的，對資本性支出予以費用化，人為調(diào)控利潤。
（三）利用關(guān)聯(lián)交易。
關(guān)聯(lián)交易在上市公司的業(yè)務(wù)活動中占有很大比重，根據(jù)近兩年我國上市公司的年報，有90%以上的公司發(fā)生了關(guān)聯(lián)交易。關(guān)聯(lián)交易的一個重要特點是交易價格的可控性和非市場性，關(guān)聯(lián)方之間可以通過不合理的轉(zhuǎn)移定價調(diào)節(jié)利潤，特別是上市公司與關(guān)聯(lián)方發(fā)生缺乏正當(dāng)商業(yè)理由的關(guān)聯(lián)交易。很容易調(diào)整、控制公司財務(wù)狀況和經(jīng)營成果。例如，通過相互投資、參股、資產(chǎn)出售，高估非現(xiàn)金資產(chǎn)的入賬價值，虛增資本和資產(chǎn)；通過欠公允價格的商品交易，虛增虛減利潤；通過所謂的資產(chǎn)重組、租賃、托管經(jīng)營，名為“優(yōu)化資產(chǎn)”，實為轉(zhuǎn)移利潤或虧損；通過復(fù)雜的債權(quán)債務(wù)關(guān)系和彼此之間大量的應(yīng)收應(yīng)付賬款，隱瞞財務(wù)狀況的真實性。
（四）濫用會計準(zhǔn)則。
1.利用會計政策變更、會計估計變更和重大會計差錯更正。會計本身是一項主觀性較強的活動，會計準(zhǔn)則賦予會計活動一定的靈活性。如一些運用靈活性較強的準(zhǔn)則，充滿了主觀判斷。上市公司利用會計準(zhǔn)則的“靈活性”，根據(jù)公司盈余管理的需要，對前期的會計政策、會計估計方法進(jìn)行變更，采用追溯調(diào)整法調(diào)整期初留存收益，進(jìn)而調(diào)節(jié)當(dāng)期及以后年度的利潤。例如變更固定資產(chǎn)折舊年限、遞延資產(chǎn)的攤銷期，資產(chǎn)減值準(zhǔn)備計提發(fā)生巨大變更，對上期故意造成的重大會計“差錯”進(jìn)行更正，達(dá)到調(diào)整盈余的目的。
2.濫用會計謹(jǐn)慎性原則。上市公司惡意計提資產(chǎn)減值準(zhǔn)備，使得當(dāng)年管理費用增加，利潤隱藏，損益表反映為巨額虧損，實為以后年度轉(zhuǎn)回利潤埋下伏筆?；蛘咝钜庥嬏崞渌孛軠?zhǔn)備，“以豐補歉”，造成公司收益平穩(wěn)增長的假象。反之，對該提的資產(chǎn)減值準(zhǔn)備不提或不足額計提。例如，對已經(jīng)貶值的資產(chǎn)長期擱置不處理，對關(guān)聯(lián)公司的應(yīng)收賬款長期不計提或少提壞賬準(zhǔn)備，隱瞞損失，虛增利潤，直到因關(guān)聯(lián)公司無力還款，問題徹底暴露，才不得不對應(yīng)收賬款全額計提壞賬準(zhǔn)備，造成當(dāng)年巨額虧損。
上市公司會計造假成因復(fù)雜，巨大的利益驅(qū)動、低廉的造假成本、相關(guān)制度不完善以及監(jiān)督不力是其中最主要的原因。
（一）巨大的利益驅(qū)動。
我國資本市場投機氛圍濃厚，不少公司為了從資本市場上合法“圈”到更多的資金，獲得通過正常經(jīng)營渠道無法得到的超額利益，編造虛假會計信息，騙取股東信任與支持。上市公司、上市公司控股股東、上市公司管理層、中介機構(gòu)等整個相關(guān)利益者同時參與并獲得不菲的收益。
1.向資本市場“圈錢”。一方面是上市“圈錢”。我國上市公司質(zhì)量不高，一些公司從成立之日起就先天不足，大多數(shù)公司的上市動機首先是為了解決資金流量等內(nèi)部問題。這些公司為了成功上市，往往調(diào)整甚至重做會計報表，虛構(gòu)利潤，進(jìn)行財務(wù)包裝。另一方面是增發(fā)“圈錢”。不少公司上市成功后，公司質(zhì)量并未明顯提高，業(yè)績增長緩慢。“圈回”資金除了補給現(xiàn)金流外，富余資金的投資方向并非招股說明書所述那樣明確，改變投資計劃、盲目進(jìn)行擴張和多元化投資的情況較常見，又會形成新的虧損，出現(xiàn)新的資金短缺。那些經(jīng)營業(yè)績較差甚至虧損的公司，為了保增發(fā)或配股，提高配股的價格，從資本市場上撈到更多資金，經(jīng)常采用虛增利潤的方法，制造虛假會計信息，欺騙投資者。
2.為了保留上市主體資格。很多上市公司年度經(jīng)營業(yè)績達(dá)不到招股說明書中預(yù)測的業(yè)績水平，不少上市公司一年盈、二年平、三年虧、第四年就“st”了。據(jù)統(tǒng)計，目前有近1/10的公司因連續(xù)多年虧損已經(jīng)被戴上“st”、“pt”的帽子，甚至被退市。出現(xiàn)虧損的上市公司為保留其上市主體資格，避免被“戴帽”處理，或為了早日“摘帽”，常常采取多種方法粉飾報表，力求“扭虧為盈”，保留所謂“殼資源”。
3.協(xié)助控股股東侵犯中小投資者利益。不少控股股東利用上市公司融資平臺，取得配股、增發(fā)后，挪用上市公司資產(chǎn)、通過不公平的關(guān)聯(lián)交易侵害公司利益、虛構(gòu)經(jīng)濟業(yè)務(wù)和財務(wù)數(shù)據(jù)，無償占用上市公司資金，侵占中小股東利益。據(jù)統(tǒng)計，1992～20xx年底，1300多家上市公司中有200多家發(fā)生過這樣或那樣的丑聞，比例接近20%。
4.配合二級市場操縱股價。一些上市公司為了維持本公司的股票價格或為使股價達(dá)到某個高度，編制虛假的會計報表。莊家、股評機構(gòu)與上市公司聯(lián)手，借助虛假會計信息對公司的股票進(jìn)行炒作，引起中小投資者的盲目跟風(fēng)，在資本市場上掀起一輪又一輪的炒作風(fēng)波，從而抬高股價，從中牟利。
5.實現(xiàn)管理層的個人利益。上市公司管理層的利益（報酬、升遷等）與公司的經(jīng)營狀況、股市表現(xiàn)密切相關(guān)。當(dāng)上市公司業(yè)績不佳甚至出現(xiàn)財務(wù)危機時，一些公司管理者編造虛假會計信息，包裝利潤，以非法手段來操縱公司股價，從而使自己收益增加。
6.其他相關(guān)利益主體的利益需求。一是當(dāng)?shù)卣睦嫘枨蟆Ｉ鲜泄敬蠖喑蔀樗诘亟?jīng)濟發(fā)展的強勁推動力，其經(jīng)營狀況往往涉及所在地區(qū)的利益、形象和政績，因而得到當(dāng)?shù)卣拇罅χС?。由于利益需求，地方政府對某些上市公司會計造假行為采取默許甚至支持的態(tài)度。二是會計師事務(wù)所的利益需求。截至20xx年2月底，我國具有證券期貨相關(guān)業(yè)務(wù)許可證的會計師事務(wù)所共有73家，而1997年參與年報審計的會計師事務(wù)所為88家，證券相關(guān)審計市場的市場份額正在逐年集中。部分會計師事務(wù)所為了在業(yè)內(nèi)激烈的競爭中取得優(yōu)勢，保持與大客戶的良好合作關(guān)系，保護(hù)自身利益，違背獨立審計原則，參與了虛假會計信息的生成及傳播。
（二）低廉的造假成本。
在我國資本市場上，會計造假違規(guī)成本低廉。這主要表現(xiàn)在：一是發(fā)現(xiàn)機制缺乏有效性和健全性，違法違規(guī)行為被發(fā)現(xiàn)的概率很低。截至20xx年3月，我國上市公司數(shù)量為1349家，上市公司的數(shù)量越來越多，公告的會計信息也越來越多，其中虛假信息占有相當(dāng)?shù)谋壤?，被發(fā)現(xiàn)的概率很低。二是懲罰力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。會計造假收益很高，而會計造假成本過低。對會計造假行為，不僅刑罰和經(jīng)濟制裁力度不夠，而且缺少名譽、地位、升遷機會等方面損失。目前我國《會計法》中對違反會計法規(guī)的單位最高經(jīng)濟處罰是10萬元，對具體責(zé)任人的最高處罰是5萬元，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于預(yù)期的違法收益，處罰未傷筋骨。由于會計造假的風(fēng)險收益大大高于風(fēng)險成本，致使某些單位和個人仍然敢于鋌而走險。
（三）目前我國上市公司會計準(zhǔn)則制度不完善。
會計準(zhǔn)則制度具有統(tǒng)一性的同時還兼顧一定的靈活性，同一會計事項的處理存在著多種備選的會計方法，使得公司在進(jìn)行會計政策選擇時隨意性較大，客觀上為上市公司利潤操縱提供了一定的空間。由于缺乏對會計政策選擇公允性的具體判斷標(biāo)準(zhǔn)，兼之此類會計問題具有較強的專業(yè)性和隱秘性，對其公允性的判斷所需信息較多，不僅使一般的投資者難以判斷，有時會計專業(yè)人士僅從外界也難以準(zhǔn)確評判。
（四）監(jiān)督不力。
1.內(nèi)部監(jiān)督控制不力。雖然上市公司建立了公司治理結(jié)構(gòu)的組織架構(gòu)和制度框架，初步實現(xiàn)了“形似”，但距離“神似”還有很大差距。公司獨立董事、監(jiān)事會是與董事會相互制衡的監(jiān)督機制，但在實際經(jīng)濟生活中，由于董事會受控股股東支配，很多公司董事會職能越位，獨立董事不獨立，監(jiān)事會形同虛設(shè)，沒有起到對公司財務(wù)以及董事、管理層進(jìn)行監(jiān)督的作用。
2.相關(guān)監(jiān)管部門監(jiān)督不力。目前我國證券監(jiān)管機構(gòu)體系尚不健全，證監(jiān)會力量薄弱，權(quán)威性不足，在監(jiān)管的規(guī)范性、全面性、及時性以及查處力度上都還很不夠，亟待改進(jìn)和加強。
5.社會監(jiān)督不夠。由于害怕惹事上身，很少有媒體和專業(yè)研究者能夠及時點名道姓揭露上市公司的會計造假問題，公司員工、客戶等知情人也常常知情不報。
治理上市公司會計造假問題是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，應(yīng)從完善制度、加強監(jiān)督、嚴(yán)格執(zhí)法等方面著手，采取多種措施，綜合治理。
（一）完善制度。
1.完善公司治理結(jié)構(gòu)。(1)逐步妥善解決股權(quán)分置問題。中國證監(jiān)會4月29日頒布《股權(quán)分置試點方案》，邁出了產(chǎn)權(quán)變革的實質(zhì)性一步。要在保證證券市場穩(wěn)定且給予社會公眾股東合理補償?shù)那疤嵯?，逐步實現(xiàn)非流通股的上市流通，實現(xiàn)股權(quán)分散化，增強不同持股者之間的相互制衡，以約束控股股東、公司管理層的經(jīng)營行為。要強化社會公眾股東各項權(quán)利的實現(xiàn)機制，改善股東參與監(jiān)控會計信息的條件。(2)完善內(nèi)部制衡機制和監(jiān)督機制。上市公司股東大會、董事會、獨立董事、監(jiān)事會要各司其職、有效制衡，確保公司治理結(jié)構(gòu)依法有效運轉(zhuǎn)。在公司治理中，處于內(nèi)部控制核心地位的董事會起著至關(guān)重要的作用。中外上市公司財務(wù)丑聞案件處理結(jié)果表明，大多數(shù)公司會計造假行為都有董事會成員以及高管人員參與，其中董事長以及首席執(zhí)行官承擔(dān)主要責(zé)任的占一半以上比例。股東大會要致力于公司治理結(jié)構(gòu)的健全和完善，對董事會的構(gòu)成及其議事規(guī)則、獨立董事的定義作出更具體的規(guī)定，增強董事會內(nèi)部的制衡機制。監(jiān)事不同于獨立董事，可以是利益相關(guān)者，代表不同的利益集團(tuán)。上市公司要強化監(jiān)事會功能，真正發(fā)揮監(jiān)事會對于董事、管理層的監(jiān)督作用，有效監(jiān)督公司重大財務(wù)活動和會計信息質(zhì)量。
2.完善會計法律體系。(1)完善會計制度。由于部分上市公司利用會計政策變更、會計估計變更和會計差錯變更的靈活性，隨意調(diào)整期初或當(dāng)期損益的做法具有很強的專業(yè)性和隱秘性，建議對上市公司會計處理規(guī)定進(jìn)一步進(jìn)行修訂，明確三者的區(qū)分，以案例的形式，統(tǒng)一規(guī)定三者的會計處理原則，消除會計處理的靈活性帶來的隨意性，減少上市公司會計信息的可操縱性。(2)完善懲治會計造假的法律制度。要健全會計相關(guān)法規(guī)，為監(jiān)督提供法律依據(jù)，盡快制定有關(guān)會計信息質(zhì)量的管理法規(guī)，對管理機構(gòu)、管理人員的責(zé)任與權(quán)力、管理方法、什么是虛假會計信息、如何確認(rèn)虛假會計信息以及對制造虛假會計信息的人員法律責(zé)任如何分擔(dān)、如何處罰等做出明確規(guī)定，大幅度提高對會計造假的上市公司及其管理者和會計人員、會計師事務(wù)所及注冊會計師經(jīng)濟處罰的金額，提高會計造假成本，讓造假者真正有切膚之痛，重罰之下讓其無法繼續(xù)發(fā)展甚至無法生存，使其在法律的震懾下不敢輕舉妄動。
（二）加強監(jiān)督。
1.加強注冊會計行業(yè)監(jiān)督管理。需要重點解決三個問題：一是與國際接軌，在會計師事務(wù)所全行業(yè)內(nèi)推行合伙制，實行無限責(zé)任，建立民事賠償制度，提高違規(guī)風(fēng)險成本。二是強化對會計師事務(wù)所及注冊會計師的監(jiān)管。改革注冊會計師行業(yè)管理格局，成立隸屬于證監(jiān)會的會計監(jiān)督機構(gòu)，負(fù)責(zé)對從事上市公司審計業(yè)務(wù)的會計師事務(wù)所進(jìn)行監(jiān)督和調(diào)查，對違規(guī)的會計師事務(wù)所和注冊會計師進(jìn)行嚴(yán)厲懲罰。三是實行上市公司審計強制輪換制，要求上市公司每二年強制更換會計師事務(wù)所，以免其為與上市公司長期合作而喪失獨立性。
2.加強媒體監(jiān)督。反思安然事件的曝光過程，正是由于媒體與買方分析師不斷地分析、質(zhì)疑安然公司，才最終揭開了公司的財務(wù)黑幕。媒體監(jiān)督是明槍利劍，可以使公司迅速名揚四海，也可以令公司頃刻間信譽掃地。媒體監(jiān)督成本相對較低，方式是“事中”甚至“事前”監(jiān)督，其作用有時比司法和行政監(jiān)管更廣泛、更有效。有的上市公司出現(xiàn)異?，F(xiàn)象，常常是一些媒體首先曝光后，有關(guān)監(jiān)管部門才進(jìn)駐公司進(jìn)行追查。通過媒體曝光上市公司存在的問題，需要極強的社會責(zé)任感和極大的勇氣。要支持相關(guān)媒體以及證券市場研究人士敢于發(fā)表疑問，敢于站出來揭露上市公司會計造假行為，要求上市公司解釋存在的問題，督促上市公司向公眾提供真實的會計信息。
3.發(fā)揮群眾監(jiān)督的優(yōu)勢。如同社會其它舞弊行為一樣，員工、客戶等知情人舉報是發(fā)現(xiàn)會計造假問題的重要途徑。要建立揭露會計造假者獎勵機制，對揭露上市公司會計造假的人員提供獎勵和法律保護(hù)。通過更多雙敏銳的眼睛，擴大監(jiān)督的范圍和力度，提高揭露會計造假的概率，達(dá)到查必有據(jù)，查必有問題，查必追究和處罰。
（三）嚴(yán)格執(zhí)法。
對于上市公司會計造假的問題，相關(guān)部門要嚴(yán)格執(zhí)法。首先，要及時處罰。提高處罰的時效性，對于造假手段惡劣、造成嚴(yán)重影響的上市公司，要從重從快處罰，增強處罰的懲戒效果。其次，要加大處罰力度。徹底摒棄“內(nèi)部清理門戶”和過分強調(diào)“市場穩(wěn)定”的做法，嚴(yán)格將造假者繩之以法，以法律的嚴(yán)格執(zhí)行促進(jìn)證券市場規(guī)范發(fā)展。第三，公開透明。上市公司是公眾公司，它所有的信息都應(yīng)該向公眾公開透明，執(zhí)法情況也不例外。要通過報紙、電視、廣播、互聯(lián)網(wǎng)等媒體以及發(fā)表公告、公報等形式，對會計信息嚴(yán)重失真、會計造假問題突出的單位和責(zé)任人員，公開曝光其違規(guī)事實和對其處罰情況，使“造假者”無處藏身，提高法律約束力。
管理學(xué)案例分析論文篇十五
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一、基礎(chǔ)現(xiàn)狀分析。
1、我校是全國教育科學(xué)“十五”教育部規(guī)劃課題實驗點，自20xx年10月起成為中科院心理研究所主持的國家級“中小學(xué)學(xué)生學(xué)習(xí)策略與創(chuàng)造力培養(yǎng)的應(yīng)用研究”課題實驗協(xié)作學(xué)校，并于20xx年4月起成為廈門市中小學(xué)生心理健康實驗學(xué)校。在過去兩年的課題實驗中，教師已能主動在。
教學(xué)。
中滲透心理健康教育，部分教師根據(jù)教學(xué)實踐、研究寫出的論文、活動方案、個案輔導(dǎo)分別獲得全國第二屆、第三屆課題實驗成果評選一、二、三等獎，部分論文發(fā)表在中科院心理研究所出版的《心理科學(xué)進(jìn)展》刊物上，學(xué)校被授予全國第二屆中小學(xué)心理健康教育優(yōu)秀成果評選“先進(jìn)學(xué)?！睒s譽稱號，這表明我校在心理健康教育方面已經(jīng)跨出了可喜的第一步，教師對心理健康教育已有一定的認(rèn)識，并且具有進(jìn)行心理健康教育科研的能力。另外，我校于暑假期間外派教師參加福建省心理健康教育b證培訓(xùn)和心理健康教育夏令營，也為我校順利開展心理健康教育增添了理論基礎(chǔ)保障。今年學(xué)區(qū)提出“把心理健康教育建設(shè)成我學(xué)區(qū)的一大品牌，一大亮點”，明確地表明了學(xué)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對心理健康教育的重視，以及做好心理健康教育的決心，這給心理健康教育工作的蓬勃發(fā)展帶來了新的春天，也為我校的心理健康教育工作提供了一個適宜成長的大環(huán)境。
2、由于我國心理健康教育起步較晚，大多數(shù)人對心理健康教育的認(rèn)識還存在一定的偏差，甚至有一些錯誤的認(rèn)識，盡管我校已經(jīng)致力于心理健康教育課題的研究，但在師生中未能正確認(rèn)識心理健康教育的現(xiàn)象還是存在的，在學(xué)生群體中，對心理健康持有不正確觀念，或者知之甚少的例子還比較普遍。如何消除部分教師對心理健康教育的不正確認(rèn)識，加強教師對心理健康的了解;如何讓更多的學(xué)生認(rèn)識心理健康，甚至主動參與心理健康教育，是本學(xué)年應(yīng)該重視、優(yōu)先解決的問題。
二、發(fā)展方向分析。
1、讓教師更了解心理健康教育。
教師是心理健康教育的實施者，當(dāng)然更應(yīng)該站在一定的高度來認(rèn)識心理健康教育的內(nèi)涵、功能、實施途徑與方法，否則心理健康教育只能成為一紙空談。雖然我校教師對心理健康已有一定的了解，但缺乏理論指導(dǎo)和深刻認(rèn)識的教育是無法使我校的心理健康教育工作上升到更高的層次的，因此，本學(xué)年的一個重心應(yīng)放在教師的理論學(xué)習(xí)和正確認(rèn)識上。
2、讓學(xué)生也認(rèn)識心理健康教育。
一提起心理健康教育，人們的腦海中就浮現(xiàn)出變態(tài)、神經(jīng)病、心理治療等字眼來，內(nèi)心極不舒服，下意識地排斥。其實心理健康教育的范疇很廣，心理治療(矯正性功能)只是其中一個方面，我們的教育對象更多的是心理健康的學(xué)生，發(fā)展性功能、預(yù)防性功能更為普遍和重要。因此，讓學(xué)生正確認(rèn)識心理健康，了解心理健康教育，進(jìn)而主動學(xué)習(xí)心理健康知識，形成健康的心理，是本學(xué)年的重點。
3、形式靈活多樣，真正把心理健康教育開展起來。
對于小學(xué)生來說，心理健康教育是一個抽象的概念，只有通過多種途徑、多種形式把心理健康教育滲透在課堂中、滲透在游戲中、滲透在生活中，才能真正實現(xiàn)心理健康教育的功能。因此，本學(xué)年學(xué)校的各種教育途徑都要行動起來，發(fā)揮自身的優(yōu)勢，讓心理健康教育深入人心。
三、
具體措施。
2、在課堂教學(xué)中滲透心理健康教育，把心理健康教育和課題研究結(jié)合起來;結(jié)合學(xué)科教材內(nèi)容，滲透有機專題教育，如語文課，課文中豐富的思想內(nèi)涵可以直接成為心理健康教育素材;體育課競技項目教學(xué)同樣可以幫助學(xué)生提高心理品質(zhì)。
4、設(shè)立心理咨詢室，真正發(fā)揮心理健康教育的矯正性功能;。
咨詢室設(shè)“星星知我心”信箱，專人解答學(xué)生來信。
咨詢室設(shè)“星星和月亮”談心區(qū)，專人輔導(dǎo)學(xué)生解決心理問題。
做好心理咨詢檔案的收集與整理。
5、編輯心理健康小報。
每月一期，每期一個主題，至少每班一份。
發(fā)動學(xué)生采、編、出稿，辦成學(xué)生展示認(rèn)識成果和交流心得的平臺。
6、把心理健康教育和班會、隊會結(jié)合起來，落實發(fā)展與預(yù)防功能;。
國旗下講話主要圍繞心理健康展開。
9、注意收集活動材料，如照片、稿件等。
四、月份安排。
學(xué)生：
(一)低年級。
1、目標(biāo)。
通過幫助學(xué)生適應(yīng)學(xué)校學(xué)習(xí)生活，培養(yǎng)學(xué)生的良好適應(yīng)能力，與他人良好相處的能力，使其初步具有學(xué)習(xí)的自我效能感、良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、合作意識，初步形成積極正確的自我概念。
2、內(nèi)容。
九月、學(xué)生角色意識(如“我是小學(xué)生”)。
十月、學(xué)校環(huán)境、集體生活適應(yīng)(如“我們的校園”;“集體生活真快樂”)。
十一月、基本學(xué)習(xí)技能、行為習(xí)慣訓(xùn)練(如“好習(xí)慣交朋友”)。
十二月、體驗合作、體驗友情(如“大家一起來”;“我和同學(xué)手拉手”)。
一月、學(xué)習(xí)成功體驗(如“我能行”;“成功體驗真好”)。
二月、學(xué)習(xí)興趣(如“興趣是最好的老師”;“到興趣樂園去”)。
三月、自理、自立意識(如“今天我值日”;“自己能做的事自己做”)。
四月、排除不良情緒方法(如“情緒氣象臺”;“讓自己更快樂”)。
五月、正確處理同伴人際沖突的方法(如“溝通化解小矛盾”;)。
六月、自我保護(hù)方法(如“披著人皮的狼”;“自護(hù)在我心”)。
七月、時間觀念(如“做守時的好學(xué)生”;“時間的妙用”)。
(二)中年級。
1、目標(biāo)。
初步具有獨立自主的學(xué)習(xí)能力，能初步客觀地評價自己和他人，具有愛心和集體責(zé)任感，初步具有自我完善意識、生活強者意識和創(chuàng)新意識。
2、內(nèi)容。
九月、自我控制策略(如“智斗難題真快樂”;“當(dāng)天功課當(dāng)天清”)。
十月、基本學(xué)習(xí)策略(如“巧學(xué)苦練無難題”;“學(xué)習(xí)要得法”)。
十一月、如何交朋友(如“謙讓、友善朋友多”;“讓我們走到一起來”)。
十二月、認(rèn)識自己的優(yōu)缺點(如：“優(yōu)點轟炸”;“缺點轟炸”)。
一月、應(yīng)對挫折的方法(如“批評不可怕”;“我也曾失敗過”)。
二月、正確的消費觀(如“巧用零花錢”;“小會計”)。
三月、體驗創(chuàng)新、創(chuàng)造(如“我不同意這個想法”;“創(chuàng)造就在你身邊”)。
四月、如何適當(dāng)?shù)乇磉_(dá)自己的情緒情感(如“當(dāng)我難過的時候”)。
五月、集體意識、集體責(zé)任感(如“我愛我班”;“集體力量大”)。
六月、什是理解、寬容、原諒、信任(如“與我同行”;“握住我的手”)。
七月、什么是死亡(如“熱愛生命”“珍惜每一天”)。
(三)高年級。
1、目標(biāo)。
能進(jìn)一步認(rèn)識自我并悅納自我，使其心理變化與生理變化相適應(yīng)，初步學(xué)會分析自我、設(shè)計自我、發(fā)展自我，具有一定的自學(xué)能力、競爭意識和正確的性別觀念。
2、內(nèi)容。
九月、學(xué)習(xí)計劃的制定(如“訂好學(xué)習(xí)時間表”)。
十月、應(yīng)考策略(如“考試前的我”;“考試中的我”;“考試后的我”)。
十一月、工作神圣而平等(如“職業(yè)大舞臺”;“條條大路通羅馬”)。
十二月、家庭觀念(如“家庭小幫手”;“爸爸媽媽和我”)。
一月、心理防御機制的運用(如“學(xué)會說不”;“使自己感覺好起來”)。
二月、如何與他人溝通(如“當(dāng)小朋友難過的時候”;“怎樣贊美別人”)。
三月、什么是競爭(如“同學(xué)進(jìn)步我高興”;“正確競爭好處多”)。
四月、正確認(rèn)識社會不良現(xiàn)象(如“做遵紀(jì)守法的小公民”;“攀比之風(fēng)不可長”)。
五月、調(diào)節(jié)情緒的方法(如“做情緒的小主人”)。
六月、什么是健康的生活方式(如“筑起防范惡習(xí)的城墻”)。
七月、什么是心理學(xué)健康及其重要意義(如“健康的一半是心理健康”;“心理健康不神秘”)。
教師：
九月、心理健康教育的意義、內(nèi)涵、功能。
十月、心理健康教育目標(biāo)、內(nèi)容、途徑。
十一月、教師心理健康。
十二月、心理健康教育的原則。
一月、心理健康教育課程改革。
二月、心理輔導(dǎo)與心理咨詢。
三月、心理健康檔案的建立。
四月、心理健康測驗。
五月、心理訓(xùn)練。
六月、家庭心理健康教育。
七月、學(xué)生社會活動心理輔導(dǎo)。
公司法論文案例。
管理學(xué)案例分析論文篇十六
一種管理思想總是需要相應(yīng)的管理技術(shù)的支持。思維流程是toc主要的工作方法之一，思維流程有以下主要的技術(shù)工具：
現(xiàn)實樹(reality企業(yè)內(nèi)部存在著人員流、資金流、信息流、物流。物流是企業(yè)流程中的重要組成部分，它歷經(jīng)采購原材料、制作毛坯、加工半成品、組裝部件、總裝產(chǎn)品及該過程中的物料傳輸、存儲等活動環(huán)節(jié)。企業(yè)的生產(chǎn)管理者可以根據(jù)這個活動鏈中各環(huán)節(jié)的高度相關(guān)的內(nèi)在關(guān)系，制定出一個詳盡而周密的生產(chǎn)作業(yè)計劃，規(guī)定出每一種毛坯、零件、部件和產(chǎn)品的投入、出產(chǎn)時間和數(shù)量。但在實際中，常常會出現(xiàn)各種問題，如機器損壞、原料不足、半成品和產(chǎn)成品因質(zhì)量問題而返工等等，這些大量存在的意外的隨機事件常常會打亂原本計劃好的活動程序。我們?nèi)绾卧谶@些紛亂的頭緒中找出干擾企業(yè)的約束瓶頸呢?解決的手段之一就是從“物流”著手。
通過對企業(yè)中“物流”的分類，我們可以根據(jù)不同類型“物流”的特點，認(rèn)識他們各自的薄弱點，或“瓶頸”所在，從而有針對地進(jìn)行計劃與控制。
一般將從原材料到成品這一“產(chǎn)品物流”分為：“v”、“a”和“t”三種類型。其中，“v型物流”是由一種原材料加工或轉(zhuǎn)變成許多種不同的最終產(chǎn)品;“a型物流”是由許多種原材料加工或轉(zhuǎn)變成的一種最終產(chǎn)品;而“t型物流”則是“a型物流”的一個變形，其最終產(chǎn)品有多種。其流程示意關(guān)系如下圖。
圖1v型物流
圖2a型物流
圖3t型物流
“v型物流”企業(yè)
典型的“v型物流”企業(yè)如煉油廠、鋼鐵廠等。其特點有：[next]
最終產(chǎn)品的種類較原材料的種類多得多;
所有的最終產(chǎn)品，其基本的加工過程相同;
企業(yè)一般是資金密集型且高度專業(yè)化的。
v型企業(yè)的工藝流程一般來說比較清楚且設(shè)計簡單，物流路徑清晰，通過對物流的分析，比較容易識別、控制與協(xié)調(diào)企業(yè)的瓶頸。對這類企業(yè)的約束分析主要集中在對內(nèi)部流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行銜接性的匹配，要消除上道工序與下道工序之間的拖延、無效返工等狀況。
“a型物流”企業(yè)
對于“a”型企業(yè)，如造船廠、大型機械裝配廠。其特點是：
由許多制成的零部件裝配成相對較少數(shù)目的成品，原材料種類比零部件種類多;
一些零部件對特殊的成品來說是唯一的;
對某一成品來說，其零部件的加工過程往往是不相同的;
“t型物流”企業(yè)
而對于“t”型企業(yè)，如制鎖廠，汽車制造廠等。其特點主要包括：
由一些共同的零部件裝配成相對數(shù)目較多的成品;
許多成品的零部件是相同的，即存在標(biāo)準(zhǔn)件和通用件;
零部件的加工過程通常是不相同的。
“a型物流”企業(yè)及“t型物流”企業(yè)與“v型物流”企業(yè)的最大不同點在于，前兩者的物流管理難度大。它們存在著物料清單(bom)，工藝流程較復(fù)雜，企業(yè)的在制品庫存較高，生產(chǎn)提前期較長，約束環(huán)節(jié)不易識別，計劃以及工序間的協(xié)調(diào)工作也非常困難。
要消除“a型物流”企業(yè)和“t型物流”企業(yè)的約束環(huán)節(jié)，主要工作要集中在外部供應(yīng)鏈的優(yōu)化上面。要協(xié)調(diào)好企業(yè)與外部供應(yīng)商、經(jīng)銷商之間的關(guān)系，保證企業(yè)在滿足市場多變需求的同時，均衡地安排內(nèi)部的采購、生產(chǎn)、儲存等活動。
管理學(xué)案例分析論文篇十七
楊總經(jīng)理的勝利公司是一家小型電子器件制造公司，幾年來公司運營不錯，職工收人在當(dāng)?shù)貙儆谶b遙領(lǐng)先的水平。但隨著公司逐漸走向正規(guī)化，企業(yè)漸漸壯大、成熟，原先那種以小企業(yè)方式管理的弊端也逐漸體現(xiàn)出來了。其中也存在不少有關(guān)管理的計劃職能方面的問題。首先是關(guān)于張平辭職的問題，其實質(zhì)問題就是組織設(shè)計的時候出現(xiàn)了多頭指揮的現(xiàn)象。根據(jù)案例可分析出該企業(yè)理應(yīng)運用直線職能制的組織模式，然而出現(xiàn)多頭領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)象的根源問題就是計劃時候的疏忽所致。倘若楊總經(jīng)理及其手下的人馬在計劃的時候仔細(xì)做好組織設(shè)計的工作，正確定位自己企業(yè)的組織模式，那么現(xiàn)在也不會出現(xiàn)張平辭職這種狀況。
管理學(xué)案例分析論文篇十八
近年來，面對高效課堂的呼聲和實踐，大學(xué)專業(yè)教育越來越以此為追求目標(biāo)和踐行方式，案例教學(xué)的運用成為普遍和關(guān)注的焦點。公共管理教育屬于專業(yè)教育的一種（professionalschools）,興起于全球化公共管理運動，21世紀(jì)之后進(jìn)入了發(fā)展的蓬勃期，公共管理教育的相關(guān)研究逐步成為人們關(guān)注的重點，從而進(jìn)入百家爭鳴的時代。我國盡管在公共管理教育的發(fā)展上起步較晚，系統(tǒng)科學(xué)的理論體系尚未形成，但在實踐操作中形成的可資借鑒的經(jīng)驗卻為數(shù)不少。然而，現(xiàn)狀是基于本國現(xiàn)狀和實踐的、能因地制宜的的本土經(jīng)驗卻不足。因而，案例分析法成為了中國公共管理教育發(fā)展的焦點和途徑。
一、案例分析法及其在公共管理教學(xué)中的運用。
“案例分析法就是通過陳述和分析某個特定情境中的沖突或決策問題，將學(xué)生置于實際決策者的角色之中，使其能夠更好地為今后的自身決策做準(zhǔn)備。”課堂教學(xué)的優(yōu)勢在于固定、系統(tǒng)地將知識體系完整、全面、有序的傳遞給學(xué)生，課題教學(xué)的劣勢在于無法使得學(xué)生以主體角色進(jìn)入知識情境，從而體驗式地掌握和運用所學(xué)理論。因而，對于具體情境的模擬就依賴于案例分析法了。案例分析法的目的就是在模擬現(xiàn)實情境中，帶領(lǐng)學(xué)生迅速轉(zhuǎn)變角色進(jìn)入情境，從而將理論與現(xiàn)實實踐相聯(lián)系，鞏固并應(yīng)用所學(xué)的專業(yè)知識，在鍛煉學(xué)生的思維當(dāng)中對類似情境做出正確判斷、產(chǎn)生正確行為。案例教學(xué)始于1870年的哈佛大學(xué)，“案例”的說法來自于法律條文的判斷，進(jìn)入20世紀(jì)，案例教學(xué)在教育中普遍運用起來。一般而言，公共管理中對案例分析法的運用包括兩種基本模式，“簡單案例如芝加哥式（芝加哥大學(xué)首先開發(fā)使用），即案例研究。復(fù)雜案例如哈佛式（哈佛大學(xué)首先開發(fā)使用），即案例分析?！鼻罢呤菍咐鳛檠芯繉ο螅蠋熍c學(xué)生共同站在案例之外進(jìn)行討論和分析，后者則是參與到案例當(dāng)中去，以主觀當(dāng)事人的身份來分析，轉(zhuǎn)變角色，身臨其境地進(jìn)行探討和分析。公共管理源于20世紀(jì)西方傳統(tǒng)的公共行政學(xué)，后來逐步綜合各種學(xué)科，成為了融合行政管理、公共事務(wù)管理、政治學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、公共政策等多種學(xué)科方向的綜合學(xué)科門類。同時，鑒于其實用效益和經(jīng)濟價值，也逐步成為了一名應(yīng)用性學(xué)科，這就要求學(xué)生除了掌握必備的理論知識以為還需具備敏銳的觀察力、卓越的執(zhí)行力等。我國的公共管理教育和教學(xué)盡管起步較晚，但發(fā)展較為迅速，對案例分析的關(guān)注日漸深入，尤其是近年來為解決本國自身案例教學(xué)的匱乏，很多學(xué)者展開了積極的研發(fā)工作，清華大學(xué)公共管理學(xué)院在成立中國公共管理案例中心以來，間共開發(fā)出150余個案例，其發(fā)展速度還是較快的，但案例與國際的接軌和交流還是目前亟待深入研究的問題。
二、案例分析法在公共管理教學(xué)中的重要作用。
公共管理課程的性質(zhì)決定了案例分析法在教學(xué)中的重要作用。眾所周知，案例的設(shè)置和引入是因為其所呈現(xiàn)的情景具有典型意義，通過重復(fù)和再現(xiàn)使得某種真實的具體情境得以身臨其境進(jìn)而掌握處理該問題的基本方法。公共管理課程屬于社會科學(xué)類，社會科學(xué)對真理的追求在于不斷的接近真理，然而，完全一致的情境是不會在社會科學(xué)當(dāng)中發(fā)生的，這與實驗室中自然科學(xué)的反復(fù)證明不同。公共管理課程不僅僅局限于對于知識的講授和技能的習(xí)得，更注重對學(xué)生思維力的開發(fā)和思想境界的提升，其課程內(nèi)容需要密切聯(lián)系現(xiàn)實，腳踏實地的服務(wù)社會實踐，避免空談理論，使得學(xué)生能在進(jìn)入社會的同時就迅速、直接的適應(yīng)和融入社會。因而，公共管理課程要求課堂能夠充分的吸引學(xué)生、寓教于樂，能夠充分激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造潛能和學(xué)習(xí)熱情。鑒于多元功能的公共管理課程本身的性質(zhì)，及其大容量、較靈活、立足應(yīng)用的學(xué)科特點，傳統(tǒng)的講授式課堂教學(xué)很難實現(xiàn)課程目標(biāo)，案例分析法就顯得尤為重要了。優(yōu)秀且恰切的案例可以讓學(xué)生快速進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)，引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，增強學(xué)生自我和聯(lián)想式的體驗，從而增強他們的社會責(zé)任感和歷史使命感；優(yōu)秀的案例能夠?qū)⒖斩吹睦碚撜f教在情境中迅速轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的操作，便于學(xué)生掌握實際解決問題的知識和專業(yè)技能。案例分析法還能在師生互動中實現(xiàn)真正的教學(xué)相長，即便案例是固定的，但面對不同的學(xué)生、多元化的思維，其在問答間碰撞出的火花也是各不相同的。因此，案例分析法不僅是公共管理教學(xué)實現(xiàn)課程目標(biāo)、提供課堂效率、營造輕松氛圍的有效途徑，也是進(jìn)行課程開發(fā)，課程創(chuàng)新的重要舉措。
三、案例分析法在公共管理教學(xué)中的運用的原則。
盡管課堂教學(xué)的效果與教師主體的素養(yǎng)與能力息息相關(guān)，與教學(xué)方式和教學(xué)環(huán)境等都具有直接聯(lián)系，但是，作為一種教學(xué)方法，案例分析法確實在規(guī)律的共通性上有章可循。下面將從例案例選擇的典型性與針對性、問題設(shè)置的集中性與預(yù)設(shè)性、教學(xué)相長的互動性與合作性等原則具體分析。
1.案例選擇要源于生活，具有典型性和針對性。
現(xiàn)實生活是案例選取的直接源泉，案例存在于生活的各個方面，作為專業(yè)人員的教師主要的主要職責(zé)就是慧眼識材。教師應(yīng)當(dāng)具備充分的專業(yè)知識，敏銳的學(xué)術(shù)嗅覺，卓越的概括攫取能力，將既源于生活又高于生活的案例進(jìn)行選擇，通過去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里的過程抽象出最適合專業(yè)理論教學(xué)的部分，并進(jìn)行加工和再創(chuàng)造。在形成案例文本的過程中，應(yīng)注意對所選材料的甄別，選取最具有典型性的材料、最具有適用性的事件、最具有吸引力的焦點，主動加工并形成專題，同時需要兼顧案例本身的趣味性和教育價值。案例的分析還應(yīng)注意針對性。這里的針對性包括兩層含義：其一，要針對學(xué)生的理解能力和水平進(jìn)行案例分析。不要將案例分析的過于復(fù)雜和理論化，要讓學(xué)生身臨其境在案例過程當(dāng)中。其二，要針對專業(yè)理論教學(xué)的'需要拓展案例本身的延伸性教育價值。一個案例通過不同視角的分析是可以形成多種教育價值、實現(xiàn)多個教學(xué)目標(biāo)的，案例本身的延伸性和創(chuàng)造性為案例分析制造了較為充分的發(fā)揮空間。但是，不同階段的學(xué)習(xí)會有不同的教學(xué)目標(biāo)側(cè)重，要針對案例服務(wù)于理論教學(xué)需要的原則，具有針對性的分析案例，避免無限延伸和隨意拓展。
2.案例問題的設(shè)置要具備集中性和預(yù)設(shè)性。
由于一則案例包含的信息多元龐雜，因而案例的討論經(jīng)常因為中心的缺乏和重點的游移而效率低下，因此，焦點問題的確立成為案例分析中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。所謂焦點，就是將問題集中起來，主要針對某一特定目的進(jìn)行設(shè)置，從而在討論中緊緊抓住學(xué)生的注意力和思考力，從而有效提高案例教學(xué)的功效。案例的問題設(shè)置應(yīng)是提前預(yù)設(shè)的，所謂案例預(yù)設(shè)就是在課堂教學(xué)之前，教師根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和案例特點，預(yù)先計劃設(shè)置一些問題，問題的中心和答案應(yīng)在教師的預(yù)想和計劃之內(nèi)，效果應(yīng)該是圍繞教學(xué)目標(biāo)的實現(xiàn)。預(yù)設(shè)問題可以將理論與案例緊密結(jié)合，可以在課堂討論過程中時刻把握主題，避免跑題和低效教學(xué)。預(yù)設(shè)性是案例教學(xué)準(zhǔn)備環(huán)節(jié)的要求，“凡事預(yù)則立、不預(yù)則廢”，即便案例再恰切，沒有預(yù)設(shè)的問題和預(yù)設(shè)的引導(dǎo)及點評都不能保證案例教學(xué)的成功實施。最后，公共管理教學(xué)中的案例分析法的運用還要關(guān)注一般教學(xué)過程中重要環(huán)節(jié)是實施，如案例教學(xué)過程中要關(guān)注教學(xué)相長的互動性與合作性原則，因為案例分析中師生的互答和質(zhì)疑都是教學(xué)深入的必要環(huán)節(jié)，因而互動性原則和合作性原則不容忽視；教師要關(guān)注教學(xué)后的反思和總結(jié)，及時總結(jié)經(jīng)驗，便于進(jìn)一步案例教學(xué)的順利進(jìn)行和積極發(fā)展。在日常教學(xué)中，案例的運用和分析看似普遍，但真正將案例分析法恰當(dāng)、科學(xué)、有效、自覺的運用，發(fā)揮其最高效應(yīng)的理念和教學(xué)行為尚待完善。應(yīng)當(dāng)說，當(dāng)代案例分析教學(xué)還尚待于系統(tǒng)科學(xué)的完整理論的形成，但公共管理教學(xué)中對其的普遍應(yīng)用無疑是案例分析法的重要重要探索。
管理學(xué)案例分析論文篇十九
李女士和她的丈夫張先生婚后擁有一套房屋，最近他們?yōu)榱速徶眯路繘Q定將房子賣掉。張先生與中介公司簽訂了《房屋買賣居間合同》，委托中介公司尋找買家，掛牌價為230萬元，簽約后張先生就到國外出差一個月。劉先生通過中介看了這套房子覺得非常滿意，但希望價格再能便宜一點，通過雙方幾次協(xié)商，李女士最后同意以138萬元賣給劉先生，雙方又簽訂了《房地產(chǎn)買賣合同》，為此劉先生支付了定金20萬元。誰知簽約后半個月，張先生就從國外回來了，當(dāng)他得知房價為138萬元，覺得太便宜了，于是找到劉先生，告知劉先生這是他們夫妻的共同財產(chǎn)，李女士一個人無權(quán)處分，要求解除合同，但劉先生認(rèn)為李女生有權(quán)簽訂合同，且已經(jīng)交付了定金，堅決要求履行這份合同。
雙方協(xié)商不成，為此劉先生起訴至法院，要求履行《房地產(chǎn)買賣合同》。
法院認(rèn)為系爭房屋系李女士和張先生的夫妻共同財產(chǎn)，共同同有人對共有財產(chǎn)享有共同的權(quán)利，承擔(dān)共同義務(wù)。在共有關(guān)系存續(xù)期間，部分共有人對共同共有人擅自處分共有財產(chǎn)的，應(yīng)為無效。法院判決購房合同無效，李女士返還劉先生定金20萬元及其利息。
所謂共同共有是指兩個以上的人，對全部共有財產(chǎn)不分份額地享有平等的所有權(quán)。共同共有財產(chǎn)關(guān)系一般發(fā)生在互有特殊身份關(guān)系的當(dāng)事人之間，較為典型的是基于夫妻關(guān)系而發(fā)生的夫妻共同財產(chǎn)關(guān)系，以及家庭成員之間的共有等共同共有財產(chǎn)形式。
根據(jù)法律規(guī)定，部分共同共有人未經(jīng)其他共有人同意而擅自處分共有房屋的，
要看事后該處分行為是否獲得其他共同共有人的追認(rèn)。獲得其他共同共有人追認(rèn)的，該處分行為合法有效。沒有獲得追認(rèn)而擅自處分共有房產(chǎn)的，合同無效。
目前法律實務(wù)中存在著如下幾種共有形式：
1、家庭共有：夫妻是一種人身關(guān)系。夫妻在婚姻關(guān)系存續(xù)期間所得的財產(chǎn)，屬于夫妻共同共有，另有約定和法律另有規(guī)定的除外。
2、夫妻共同共有：家庭成員相互之間，也是人身關(guān)系，是一定范圍內(nèi)的親屬關(guān)系。不能把親屬關(guān)系都當(dāng)成家庭關(guān)系。如張某與其妻、子一同居住，其父、母單獨居住。張某的家庭成員就只有3個人，而不是5個人。家庭共有財產(chǎn)，屬于家庭成員共同共有的財產(chǎn)。其中比較典型的是基于農(nóng)村共同生產(chǎn)生活而產(chǎn)生幾代同堂的現(xiàn)象，其共同居住人對家庭財產(chǎn)是共同共有。
3、尚未分割遺產(chǎn)形式的共同共有：共同繼承的財產(chǎn)，在繼承開始以后，遺產(chǎn)分割之前，數(shù)人（相互之間是親屬，是同一順序繼承人）對遺產(chǎn)享有共有權(quán)的財產(chǎn)。一般認(rèn)為，這種共有是共同共有。
在購買房產(chǎn)時，一定要核實所購房產(chǎn)是否屬于共有，買賣共有房產(chǎn)的一定要取得全體共同共有人的一致同意。為規(guī)避最終認(rèn)定為共有房產(chǎn)而產(chǎn)生合同無效的法律風(fēng)險，購房人可以采取如下措施：
1、如果是房產(chǎn)證上的產(chǎn)權(quán)人是多個人的，一定要核實每個人的身份，并由每個人在房屋買賣合同上簽字，除非有公證的委托書，否則不同意代簽字。
2、如果房產(chǎn)所有人是在婚狀態(tài)，且房產(chǎn)證上產(chǎn)權(quán)證為一個人名字的，也需要其配偶在房屋買賣合同上簽字，或者由其配偶出具房屋并非夫妻共同共有財產(chǎn)的聲明。
3、如房產(chǎn)所有人系單身，且房產(chǎn)證上產(chǎn)權(quán)人為一個人名字的，需要該所有人到民政局開具單身證明。
4、為防止出賣人故意隱瞞其他共有人，買受人可以讓出賣人出具一份無其他共有人的承諾，并明確約定違反承諾的違約責(zé)任。
1、《合同法》（1999年）
第五十一條無處分權(quán)的人處分他人財產(chǎn)，經(jīng)權(quán)利人追認(rèn)或者無處分權(quán)的人訂立合同后取得處分權(quán)的，該合同有效。
2、最高人民法院《關(guān)于貫徹執(zhí)行〈中華人民共和國民法通則〉若干問題的意見（試行）》（1988年）
８９．共同共有人對共有財產(chǎn)享有共同的權(quán)利，承擔(dān)共同的義務(wù)。在共同共有關(guān)系存續(xù)期間，部分共有人擅自處分共有財產(chǎn)的，一般認(rèn)定無效。但第三人善意、有償取得該項財產(chǎn)的，應(yīng)當(dāng)維護(hù)第三人的合法權(quán)益；對其他共有人的損失，由擅自處分共有財產(chǎn)的人賠償。
3、《最高人民法院關(guān)于適用〈中華人民共和國婚姻法〉若干問題的解釋（一）》（20xx年）
第十七條婚姻法第十七條關(guān)于“夫或妻對夫妻共同所有的財產(chǎn)，有平等的處理權(quán)”的規(guī)定，應(yīng)當(dāng)理解為：
（一）夫或妻在處理夫妻共同財產(chǎn)上的權(quán)利是平等的。因日常生活需要而處理夫妻共同財產(chǎn)的，任何一方均有權(quán)決定。
（二）夫或妻非因日常生活需要對夫妻共同財產(chǎn)做重要處理決定，夫妻雙方應(yīng)當(dāng)平等協(xié)商，取得一致意見。他人有理由相信其為夫妻雙方共同意思表示的，另一方不得以不同意或不知道為由對抗善意第三人。第十八條婚姻法第十九條所稱“第三人知道該約定的”，夫妻一方對此負(fù)有舉證責(zé)任。
4、上海市高級人民法院《關(guān)于審理“二手房”買賣案件若干問題的解答》（20xx年）
追認(rèn)的情況下，應(yīng)認(rèn)定買賣合同無效；但買受人有理由相信出賣人有代理權(quán)，符合表見代理構(gòu)成要件的，應(yīng)確認(rèn)買賣合同有效。
管理學(xué)案例分析論文篇二十
摘要：通過對現(xiàn)有文獻(xiàn)的梳理以及對學(xué)生進(jìn)行的問卷調(diào)查和小組訪談，發(fā)現(xiàn)目前我國的案例教學(xué)效果總體來說不盡人意，這使得案例教學(xué)模式本身的優(yōu)勢難以有效發(fā)揮，從而影響案例教學(xué)模式的效果?，F(xiàn)有研究中關(guān)于案例教學(xué)效果影響因素的論證既有不同之處，也有許多重復(fù)之處。由于各個因素之間往往存在著錯綜復(fù)雜的相關(guān)關(guān)系，從而勢必會增加教師提高案例教學(xué)效果的難度。通過因子分析法將眾多影響案例教學(xué)效果的因素進(jìn)行歸納，提煉出幾個主要的因素，并有針對性地提出提高案例教學(xué)效果的對策建議。
關(guān)鍵詞：案例教學(xué)；教學(xué)效果；因子分析；影響因素
所謂案例教學(xué)，是指在教師的指導(dǎo)下，以學(xué)生為教學(xué)活動中心，以典型案例為教學(xué)材料，以學(xué)生對教學(xué)案例進(jìn)行閱讀、分析和討論等活動為教學(xué)主線，以培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力、收集資料能力、表達(dá)能力、理論聯(lián)系實際能力、發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題等能力為教學(xué)目標(biāo)的教學(xué)模式。案例教學(xué)模式首先是由哈佛大學(xué)創(chuàng)立后不斷得以推廣的，20世紀(jì)80年代被我國引入到教學(xué)過程，并逐步得到高等院校和培訓(xùn)機構(gòu)的重視。市場營銷和工商管理等學(xué)科實踐性較強，其學(xué)科特點決定了案例教學(xué)模型在這些學(xué)科教學(xué)過程中的重要價值。在教學(xué)過程中，教師通過采用案例教學(xué)的教學(xué)模式，可以使得學(xué)生感受到理論和實踐聯(lián)系的緊密性，不斷激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性，最終提高教學(xué)效率和教學(xué)效果。當(dāng)前我國理論界和實踐界對案例教學(xué)進(jìn)行了一些深入且頗具借鑒價值的研究，對于推動我國案例教學(xué)模式的發(fā)展具有一定的現(xiàn)實意義。
然而，通過對現(xiàn)有文獻(xiàn)的梳理以及對學(xué)生進(jìn)行一系列問卷調(diào)查和小組訪談，本研究發(fā)現(xiàn)目前我國的案例教學(xué)效果總體來說不盡人意，尤其是學(xué)生對案例教學(xué)效果不是十分滿意，這使得案例教學(xué)模式本身的優(yōu)勢不能得到有效發(fā)揮，從而影響案例教學(xué)模式的效果，最終影響案例教學(xué)的推廣和普及。因此，提高案例教學(xué)效果就成為當(dāng)前案例教學(xué)模式進(jìn)一步深入研究的方向和重點。
一、文獻(xiàn)回顧
陳效蘭從案例教學(xué)應(yīng)注意的三個方面撰文論述了案例教學(xué)效果的影響因素。該文認(rèn)為：首先，案例的選擇要適當(dāng)。教師對案例的選擇要緊扣教學(xué)內(nèi)容，要注意案例的真實性，切忌胡編亂造，案例要越新越好、越近越好，要保證案例的思想性，防止“負(fù)面效應(yīng)”。其次，教師要準(zhǔn)備充分。教師要有多方面知識的儲備，精心組織和認(rèn)真實施案例教學(xué)的每個步驟或環(huán)節(jié)。最后，要充分調(diào)動學(xué)生的積極性。學(xué)生在案例教學(xué)中應(yīng)發(fā)揮主角作用，學(xué)生的參與意識越強，效果就越好。該文還認(rèn)為，案例教學(xué)效果的`關(guān)鍵在于教師，教師應(yīng)在案例布置、學(xué)生準(zhǔn)備、課堂討論、學(xué)生講評和個人總結(jié)等方面進(jìn)行安排，以保證案例教學(xué)效果[1]。
王永東和呂列金認(rèn)為，案例教學(xué)模式在我國取得一定教學(xué)效果，但案例教學(xué)在實踐過程中仍存在一些問題，就案例本身而言主要存在以下幾個問題：一是案例選取的范圍狹小。二是案例內(nèi)容不完整，缺乏典型性。企業(yè)基于市場競爭、商業(yè)秘密等利益考慮，大多不愿提供實際數(shù)據(jù)和具體運作過程，學(xué)生難以對提供的企業(yè)資料進(jìn)行深入分析。三是案例的針對性差。目前采用的案例70%來自國外，由于國內(nèi)外經(jīng)濟和文化背景存在較大差異，學(xué)生會認(rèn)為國外的案例資料和我國的實際情況差異較大，實用性不夠[2]。
王秀芝認(rèn)為，在教學(xué)過程中許多教師將案例教學(xué)法混同于舉例教學(xué)法、對案例教學(xué)與其他教學(xué)方法的關(guān)系處理不當(dāng)、案例教學(xué)中缺少師生互動、部分教師對案例教學(xué)模式不太適應(yīng)和案例滿足不了教學(xué)需要等因素影響了案例教學(xué)的效果[3]。
郭俊輝等提出了影響案例教學(xué)效果的學(xué)生個體、案例題材和案例分析的三因素理論框架，并提出鉆石模型、菱形模型與鑰匙模型，對其進(jìn)行驗證性實證分析。結(jié)果表明，案例教學(xué)效果的好與壞，主要取決于案例題材的選擇是否適當(dāng)[4]。
袁書卷認(rèn)為，案例教學(xué)的順利實施必須具備一些先決條件：首先，要積極構(gòu)建和諧與互動的師生關(guān)系，使得教師的主導(dǎo)作用與學(xué)生的主體地位之間能夠?qū)崿F(xiàn)良性互動，最大程度地調(diào)動學(xué)生的積極主動性。其次，要主動創(chuàng)設(shè)投入與關(guān)注的課堂氣氛。即在案例教學(xué)中，一方面，教師不僅要關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)知識的情況以及努力程度等情況，更要對學(xué)生進(jìn)行積極的評價、認(rèn)可和激勵，以關(guān)注學(xué)生情感、性格和發(fā)展的需要；另一方面，學(xué)生既要關(guān)注在學(xué)習(xí)過程中是否獲得了成功的體驗，又要關(guān)注自身內(nèi)在的、持久的學(xué)習(xí)動機是否得到了有效的激發(fā)。最后，要努力營造開放與整合的心理狀態(tài)。開放的心理狀態(tài)可以使學(xué)生在課堂中可以大膽地?zé)o所顧忌地與教師、同學(xué)展開多向互動交流；整合的心理狀態(tài)可以將學(xué)生自我價值實現(xiàn)與靈活的教學(xué)方式結(jié)合起來，將學(xué)生們零散的反饋和評價整合為集體的教育性評價[5]。
孫承毅和孫萬東提出，教師實施案例教學(xué)模式的首要任務(wù)是熟知案例教學(xué)過程及其實質(zhì)，并采取與之相適應(yīng)的課堂管理策略，以提高案例教學(xué)的針對性和有效性[6]。
郭忠興指出，教師在面向非職業(yè)型公共管理類學(xué)生群體實施案例教學(xué)過程中，應(yīng)該重視優(yōu)化教學(xué)過程，正視學(xué)生的需求慣性和思維慣性，激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新的活力，以獲得滿意的案例教學(xué)效果。他認(rèn)為，案例教學(xué)實施的過程大致可以分為四個階段：計劃、動員、討論與點評，這四個階段共同決定了案例教學(xué)的實施效果[7]。
鄭淑芬認(rèn)為，案例教學(xué)要達(dá)到預(yù)期的教學(xué)目的和效果，教師要把握好三個環(huán)節(jié)，即精選教學(xué)案例、積極的課堂引導(dǎo)和多元化的評價考核；同時，教師還要處理好三個關(guān)系，即學(xué)生學(xué)與教師教的關(guān)系、理論知識傳授與案例教學(xué)的關(guān)系、認(rèn)知活動和非認(rèn)知活動的關(guān)系[8]。
上述學(xué)者從不同角度論述了案例教學(xué)效果的影響因素。例如，陳效蘭主要從教師對案例的恰當(dāng)選擇和對案例教學(xué)的充分準(zhǔn)備以及調(diào)動學(xué)生積極性三個方面進(jìn)行論述。王永東和呂列金則主要從案例選擇本身角度闡述了案例教學(xué)模式案例選擇的重要性。郭俊輝等認(rèn)為，案例題材的選擇是否適當(dāng)直接影響案例教學(xué)效果的好壞。袁書卷主要從構(gòu)建師生和諧關(guān)系以及營造開放與整合的心理狀態(tài)等方面論述了心理因素對案例教學(xué)模式效果的影響。孫承毅和孫萬東則認(rèn)為，教師對案例教學(xué)課堂管理策略至關(guān)重要。郭忠興提出從優(yōu)化案例教學(xué)過程和激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新活力角度提高案例教學(xué)效果。鄭淑芬指出教師在案例選擇、課堂引導(dǎo)以及評價考核等方面的作用。從以上論述可以看出，影響案例教學(xué)效果的因素不同學(xué)者各持己見，眾說紛紜。本研究認(rèn)為，這些學(xué)者對案例教學(xué)效果影響因素的論證既有不同之處，也有很多重復(fù)之處。由于各個因素之間往往存在著錯綜復(fù)雜的相關(guān)關(guān)系，從而勢必會增加分析問題的難度。為了方便教師在提升案例教學(xué)效果時能夠抓住主要矛盾，做到有的放矢，本文擬通過一定的統(tǒng)計方法將眾多影響案例教學(xué)效果的因素進(jìn)行歸納，提煉出幾個主要的因素。
二、樣本數(shù)據(jù)與研究方法
（一）樣本來源
本研究調(diào)查范圍為贛南師范學(xué)院和江西理工大學(xué)兩所高校。本次調(diào)查，贛南師范學(xué)院商學(xué)院和江西理工大學(xué)經(jīng)濟管理類專業(yè)的大三學(xué)生作為調(diào)查對象，考慮到每個班級人數(shù)不同，抽樣范圍為每個班級學(xué)號為前40位學(xué)生中單號的學(xué)生。此次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查問卷200份，回收有效問卷174份，問卷回收有效率為87%。本研究問卷主要采用量表的形式。本研究量表采用5分制likert量表（1=完全不同意，5=完全同意）。
（二）研究方法
因子分析是通過對變量的相關(guān)系數(shù)矩陣內(nèi)部結(jié)構(gòu)進(jìn)行研究，找出能夠反映所有變量的少數(shù)幾個變量去描述多個變量之間的相關(guān)關(guān)系。然后根據(jù)變量相關(guān)性的大小對變量分組，使得同組內(nèi)的變量之間相關(guān)性較高，不同組變量的相關(guān)性較低。在實際應(yīng)用中，因子分析中因子旋轉(zhuǎn)出現(xiàn)了難以解釋的現(xiàn)象，其原因在于模型和實際數(shù)據(jù)之間的矛盾，而其直接原因表現(xiàn)為因子對變量的貢獻(xiàn)不明確。在不改變因子協(xié)方差結(jié)構(gòu)的情況下，通過旋轉(zhuǎn)坐標(biāo)軸來實現(xiàn)這一目的。
因子分析方法的計算步驟：
第一步：將原始數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理或者無量綱化處理。
第二步：建立變量的相關(guān)系數(shù)矩陣。
第三步：求因子的特征根及其相應(yīng)的單位特征向量。
第四步：對因子載荷陣進(jìn)行旋轉(zhuǎn)。
第五步：計算因子得分。
考慮到本文主要研究目的在于探討案例教學(xué)效果的影響因素，因此，本文應(yīng)用因子分析法的目的在于對影響案例教學(xué)效果的諸多影響因素進(jìn)行研究，歸納出影響案例教學(xué)效果的幾個因素，從而為以后提高案例教學(xué)效果提出科學(xué)恰當(dāng)?shù)慕ㄗh。
三、結(jié)果分析
（一）因子分析適用性檢驗
一方面，kmo統(tǒng)計量為0。782大于0。7，而且經(jīng)過bartlett球形檢驗，其p值小于0。05；另一方面，由變量的相關(guān)系數(shù)矩陣可知，大部分變量之間的相關(guān)系數(shù)大于0。3。因此，各變量之間的獨立性假設(shè)不成立，故因子分析的適用性檢驗通過。
（二）因子旋轉(zhuǎn)
根據(jù)特征值貢獻(xiàn)率大于85%、因子載荷的絕對值差異大和變量不出現(xiàn)丟失的原則，確定因子的個數(shù)為4，旋轉(zhuǎn)后的累積方差貢獻(xiàn)率達(dá)到88。479%。
（三）因子命名
使用主成分法計算的因子載荷矩陣可以反映各個因子在各變量上的載荷，即影響程度。為了使因子載荷矩陣系數(shù)向0―1分化，對初始因子載荷矩陣進(jìn)行方差最大旋轉(zhuǎn)，旋轉(zhuǎn)后的因子載荷矩陣如表2所示。
在表2中，因子1是一個混合量，包括“案例與所講授理論聯(lián)系不夠密切”、“案例內(nèi)容不具有典型性”和“案例內(nèi)容不具有時效性”三個變量，這三個變量都與案例內(nèi)容有關(guān)，可以大致概括為“案例內(nèi)容”因子。因子2也是一個混合量，包括“教師案例結(jié)果分析不夠深入”、“案例教學(xué)過程中未調(diào)動學(xué)生能動性”、“案例教學(xué)過程中未注重培養(yǎng)學(xué)生能力”三個變量，這三個變量都與案例教學(xué)過程有關(guān)，可以概括為“案例教學(xué)過程”因子。因子3是“案例教學(xué)形式單一”、“案例教學(xué)形式不合適”、“案例教學(xué)形式枯燥乏味”三個變量的混合，這三個變量與教學(xué)形式有關(guān)，可以歸納為“案例形式”因子。因子4好像完全是“學(xué)生沒有認(rèn)真準(zhǔn)備案例教學(xué)相關(guān)材料”，該因子是從學(xué)生角度闡述案例教學(xué)效果的影響因素的，該因子在其他變量上沒有大的載荷，可以概括為“學(xué)生因子”?！敖處煂Π咐虒W(xué)課堂組織不夠合理”這個變量在任何一個因子上都沒有很大的載荷，因此該變量不予考慮。
通過因子分析，我們可以將影響案例教學(xué)效果的因素歸納為四個因子：案例內(nèi)容因子、案例教學(xué)過程因子、案例教學(xué)形式因子以及學(xué)生因子。四個因子可以使教師更明確在案例教學(xué)時應(yīng)該注意的事項和進(jìn)一步努力的方向，進(jìn)而提高案例教學(xué)的效果?？傊绊懓咐虒W(xué)的效果可以分為教師和學(xué)生兩個方面。一方面，教師應(yīng)該注重案例教學(xué)內(nèi)容的選擇、案例教學(xué)過程的優(yōu)化以及案例教學(xué)形式的選擇；另一方面，教師應(yīng)該注意學(xué)生因素，提高案例教學(xué)效果。
四、對策建議
（一）甄選案例教學(xué)內(nèi)容
案例教學(xué)內(nèi)容甄選是提高案例教學(xué)效果的基礎(chǔ)。一方面，案例教學(xué)材料內(nèi)容翔實且具有典型性。以《營銷企劃》課程為例，既要有成功企業(yè)的案例，也要有失敗企業(yè)的案例；既要有大中型企業(yè)營銷企劃的案例，又要有小型企業(yè)的案例。另一方面，案例教學(xué)內(nèi)容必須要經(jīng)過仔細(xì)選擇。在占有大量相關(guān)案例教學(xué)材料的基礎(chǔ)上，教師必須對案例材料進(jìn)行甄選。甄選時要綜合考慮案例的典型性、現(xiàn)實性、可操作性、思想性、與課程相關(guān)理論聯(lián)系的緊密性、案例的難易程度以及能培養(yǎng)學(xué)生哪些能力等因素。不占有大量豐富的案例教學(xué)材料，就無法實現(xiàn)對案例教學(xué)內(nèi)容和材料的甄選；不對案例教學(xué)材料的精心選擇，就會帶來一系列問題，比如，學(xué)生會感覺案例內(nèi)容簡單、案例內(nèi)容沒有意義和價值等。這樣，學(xué)生就沒有積極性主動收集資料和預(yù)習(xí)，教師的案例教學(xué)效果也就難以保證。因此，教師在進(jìn)行案例教學(xué)之前，必須占有大量案例教學(xué)材料和對案例材料的甄選，以提高案例教學(xué)的效率和效果。
（二）優(yōu)化案例教學(xué)過程
案例教學(xué)過程優(yōu)化是提高案例教學(xué)效果的保證。案例教學(xué)內(nèi)容甄選是提高案例教學(xué)效果的基礎(chǔ)，但僅有內(nèi)容翔實和精選的案例教學(xué)材料，而不對案例教學(xué)過程進(jìn)行優(yōu)化，也無法獲得令人滿意的案例教學(xué)效果。案例教學(xué)過程包括案例布置、學(xué)生準(zhǔn)備、課堂討論、學(xué)生講評、個人總結(jié)、教師點評和成績考核等階段。案例教學(xué)過程的每一階段對提高案例教學(xué)效果都較為重要，因此，教師必須對案例教學(xué)過程進(jìn)行優(yōu)化，對案例教學(xué)過程的每一階段都不能忽視，而且任何一個階段都不能跳躍。比如，教師點評在案例教學(xué)過程中要對學(xué)生的觀點進(jìn)行歸納總結(jié)，去偽存真，提高學(xué)生分析問題的能力，同時多鼓勵少批評。
（三）選擇案例教學(xué)形式
案例教學(xué)形式的恰當(dāng)選擇是提高案例教學(xué)效果的關(guān)鍵。案例教學(xué)形式不能拘泥于教師多媒體演示案例和教師解說案例這些形式，因為這些形式仍然是“以教師為中心”的傳統(tǒng)教學(xué)模式，無法激發(fā)學(xué)生的興趣和積極性，學(xué)生沒有動力收集案例相關(guān)資料，也沒有積極性去討論和分析案例，這樣，教師的案例教學(xué)效果就會大打折扣。為了提高案例教學(xué)效果，教師可以綜合運用多媒體案例演示、教師解說案例、模擬案例和學(xué)生討論案例等多種形式進(jìn)行案例教學(xué)。在案例布置和案例背景解說階段可以借助多媒體進(jìn)行案例演示，而在學(xué)生討論、學(xué)生講評等階段采取模擬案例，讓學(xué)生身臨其境，模擬進(jìn)入案例現(xiàn)場。這樣，可以使學(xué)生感受到案例的真實性和現(xiàn)實性，激發(fā)學(xué)生案例分析和討論的興趣，提高學(xué)生的主動學(xué)習(xí)的積極性。
（四）促進(jìn)學(xué)生積極參與
學(xué)生積極主動參與是提高案例教學(xué)效果的關(guān)鍵。在教師甄選案例教學(xué)內(nèi)容、優(yōu)化案例教學(xué)過程和恰當(dāng)選擇案例教學(xué)形式的過程中，要始終促進(jìn)學(xué)生積極地參與到案例教學(xué)過程。案例教學(xué)模式是在教師的指導(dǎo)下以學(xué)生為主體的活動，案例教學(xué)過程始終都不能離開學(xué)生的主動參與，學(xué)生沒有興趣參與到案例教學(xué)過程，教師所做的一切工作和努力也只能紙上談兵而無法落到實處。當(dāng)然，學(xué)生的主動參與必須以教師對教學(xué)內(nèi)容材料的甄選、教學(xué)過程的優(yōu)化和案例教學(xué)形式的恰當(dāng)選擇等三個環(huán)節(jié)為基礎(chǔ)。教師在上述三個環(huán)節(jié)實施的過程中，要始終圍繞如何提高激發(fā)學(xué)生興趣為中心，以培養(yǎng)學(xué)生能力為宗旨，這樣才能從根本上提高案例教學(xué)的效果。
參考文獻(xiàn)：
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管理學(xué)案例分析論文篇二十一
【內(nèi)容提要】本文認(rèn)為鏈接分析法是網(wǎng)絡(luò)信息計量學(xué)的重要研究方法，是情報學(xué)研究的新領(lǐng)域。它完善了情報學(xué)方法論體系，豐富了情報學(xué)理論，是情報學(xué)逐漸成熟的一個重要標(biāo)志。文章簡單介紹了網(wǎng)絡(luò)信息計量學(xué)，并對鏈接分析法進(jìn)行了分析。
【摘要題】理論縱橫
【正文】
20世紀(jì)90年代以后，以數(shù)字化技術(shù)、多媒體技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)綜合而成的現(xiàn)代信息技術(shù)，引發(fā)了人類社會的第二次信息革命，人類業(yè)已邁入知識經(jīng)濟時代。新的社會環(huán)境使包括情報學(xué)在內(nèi)的學(xué)科研究發(fā)展面臨著新的挑戰(zhàn)，我們需要新的理論和方法來加以研究和利用，情報學(xué)的傳統(tǒng)方法在面對新的問題時，就要進(jìn)行自身的轉(zhuǎn)化。如面對浩瀚的網(wǎng)絡(luò)信息資源，傳統(tǒng)的文獻(xiàn)計量學(xué)方法就顯得力不從心，相應(yīng)地網(wǎng)絡(luò)信息計量學(xué)（webmetricsorcybermetrics）就應(yīng)運而生，用新的研究方法如鏈接分析法來描述和組織網(wǎng)絡(luò)信息世界。
1網(wǎng)絡(luò)信息計量學(xué)
網(wǎng)絡(luò)信息計量學(xué)是在網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境下迅速形成和發(fā)展起來的，作為信息計量學(xué)的一個新的發(fā)展和重要的研究領(lǐng)域，它的出現(xiàn)使傳統(tǒng)的基于文獻(xiàn)和信息的文獻(xiàn)計量學(xué)、信息計量學(xué)面臨著新的變革。關(guān)于其定義主要有：網(wǎng)絡(luò)計量學(xué)是一門計算機科學(xué)，是一門研究互聯(lián)網(wǎng)上數(shù)據(jù)相互引用的科學(xué)，是一門對網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)規(guī)律進(jìn)行統(tǒng)計分析的科學(xué)，基于web和軟件計量分析工具，集計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計量學(xué)方法、統(tǒng)計學(xué)方法于一體，其應(yīng)用范圍覆蓋了所有基于網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的信息測度。網(wǎng)絡(luò)計量學(xué)是綜合采用文獻(xiàn)計量、信息計量、統(tǒng)計學(xué)方法、計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)規(guī)律進(jìn)行統(tǒng)計分析的一門科學(xué)。網(wǎng)絡(luò)信息計量學(xué)是采用數(shù)學(xué)、統(tǒng)計學(xué)的各種定量方法，對網(wǎng)絡(luò)信息的組織、存儲、分布、傳遞、相互引證和開發(fā)利用進(jìn)行定量描述和統(tǒng)計分析，借以揭示網(wǎng)絡(luò)信息的數(shù)量特征和內(nèi)在規(guī)律的一門新興學(xué)科。它主要是由網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)管理、信息資源管理與信息計量學(xué)等相互結(jié)合、交叉滲透而形成的一門交叉性邊緣學(xué)科。
2鏈接分析法研究現(xiàn)狀
2.1鏈接分析法的內(nèi)容
鏈接分析法是網(wǎng)絡(luò)信息計量學(xué)中一個重要方法，它可以看成是文獻(xiàn)計量學(xué)中引文分析法在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的應(yīng)用。網(wǎng)絡(luò)超文本通過鏈可以將結(jié)點鏈接起來，一般使用兩種方法——索引鏈和結(jié)構(gòu)鏈進(jìn)行鏈接，它既可以表示信息之間的關(guān)系，又是構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)的手段。在將網(wǎng)絡(luò)相關(guān)信息資源內(nèi)容鏈接起來形成新的信息鏈或信息集合的基礎(chǔ)上，融合了參考文獻(xiàn)鏈接功能，并通過引文關(guān)系來分析鏈接網(wǎng)絡(luò)信息資源的方法。可以按照引用程度和引用權(quán)威信息源來分析，在網(wǎng)絡(luò)信息組織、檢索、評價、服務(wù)等方面起著重要作用。
2.1.1鏈接分析法在網(wǎng)絡(luò)信息組織方面的作用
網(wǎng)絡(luò)信息資源生產(chǎn)者如網(wǎng)頁創(chuàng)作者使用鏈接分析，創(chuàng)建一些對訪問者有用的鏈接，可以鏈接到不同主題或相同主題質(zhì)量更優(yōu)秀的網(wǎng)頁。一般來說鏈接類型大致有：合作鏈接（被鏈接網(wǎng)站和鏈接網(wǎng)站之間存在合作關(guān)系）、友情鏈接（網(wǎng)站之間可能由于在資源或其它相關(guān)方面有關(guān)系，相當(dāng)于影視術(shù)語中的友情客串）、推薦鏈接（被推薦網(wǎng)站由于質(zhì)量好、人氣旺、訪問用戶多或是熱門網(wǎng)站等原因鏈接）、內(nèi)容鏈接（被鏈接網(wǎng)站和鏈接網(wǎng)站在內(nèi)容上存在著互補或相通關(guān)系等），可以起到網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航的作用，大大方便用戶在網(wǎng)上沖浪。google還通過鏈接分析來確定網(wǎng)絡(luò)上的權(quán)威信息源來進(jìn)行相關(guān)的排名。google認(rèn)為網(wǎng)頁制作者僅創(chuàng)建他們認(rèn)為重要的網(wǎng)頁的鏈接，鏈接到另外的網(wǎng)頁就像一本書的引文，網(wǎng)頁之間的這種引文關(guān)系“像是對網(wǎng)頁進(jìn)行評論的過程”。例如，網(wǎng)頁的制作者們創(chuàng)造了幾千個yahoo的鏈接，困此yahoo被當(dāng)作一個重要程度點；如果許多重要的網(wǎng)頁都指向yahoo，則其重要程度會更高。這種方法的好處是網(wǎng)頁制作者不可能誤導(dǎo)網(wǎng)站的排序，并且擴展性極好——當(dāng)網(wǎng)絡(luò)增長時，產(chǎn)生更多的重要網(wǎng)頁的鏈接，自然更能確定該網(wǎng)頁是否是權(quán)威的信息源。
2.1.2鏈接分析法在網(wǎng)絡(luò)信息檢索方面的作用
翰的信息海洋中迅速準(zhǔn)確地獲得有用的信息，易于操作、實用且可以節(jié)省用戶的時間，在一定程度上可以彌補同行評議等定性方法的缺陷。
2.2鏈接分析法對情報學(xué)研究方法的意義
、學(xué)科結(jié)構(gòu)的變革和學(xué)科體系的拓展，就必須研究和采用新的思維方式和新的研究方法，及時反映最新的學(xué)科學(xué)術(shù)動態(tài)和最新的理論學(xué)說，移植、借鑒其它學(xué)科的研究方法，如哲學(xué)方法、數(shù)學(xué)方法、社會學(xué)方法、經(jīng)濟學(xué)方法、信息技術(shù)方法等來豐富自己的研究方法，并加以創(chuàng)造和大膽創(chuàng)新，不僅引起自身學(xué)科結(jié)構(gòu)的變革和深化學(xué)科前沿的研究，而且不斷發(fā)展新的分支學(xué)科，促使學(xué)科研究充滿時代氣息。
鏈接分析法大大拓展了信息計量學(xué)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的應(yīng)用，充實了網(wǎng)絡(luò)信息計量學(xué)的內(nèi)容，是情報學(xué)研究的新領(lǐng)域，完善了情報學(xué)方法論體系。它是情報學(xué)逐漸成熟的一個重要歷程碑，標(biāo)志著情報學(xué)理論方法的一個新的飛躍。
2.3鏈接分析法目前存在的問題
在文獻(xiàn)計量學(xué)中，傳統(tǒng)的引文分析法只要統(tǒng)計參考文獻(xiàn)數(shù)據(jù)就可完成引文分析的任務(wù)，但是在互聯(lián)網(wǎng)上，鏈接分析法的研究對象是網(wǎng)絡(luò)信息資源，網(wǎng)絡(luò)信息資源覆蓋范圍廣、動態(tài)性強，具的信息量巨大、不確定性、缺乏合理組織、難以預(yù)測等特點，且信息過載（informationoverload）和信息污染（informationpollution）現(xiàn)象嚴(yán)重；引用與被引用關(guān)系也變得十分復(fù)雜；鏈接分析法的適用范圍也是有限的；internet是在一個商業(yè)化的環(huán)境中發(fā)展起來的，一個網(wǎng)站的被鏈接數(shù)量還與它的商業(yè)推廣有著密切的聯(lián)系，因此這種評價體制在某種程度上缺乏客觀性。因此，在使用鏈接分析法時要充分考慮以上問題，盡大可能保證其結(jié)果的可靠性。
3結(jié)束語
由于鏈接分析法借鑒了引文分析法的方法和思路，是情報學(xué)研究方法在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下新應(yīng)用，目前鏈接分析法主要實驗工具是搜索引擎，但隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)如人工智能、網(wǎng)絡(luò)信息檢索、計算機網(wǎng)絡(luò)、知識挖掘、自然語言處理等的發(fā)展，必將為鏈接分析法的研究和開發(fā)應(yīng)用提供更為有力的支持。情報學(xué)也必將充分利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，吸收其它學(xué)科的先進(jìn)方法來深化、完善自己的方法論體系，建立起更為完善的體系結(jié)構(gòu)，從而改變情報學(xué)學(xué)科的面貌。
【參考文獻(xiàn)】
7邱均平.信息計量學(xué)（一）.情報理論與實踐，，（1）
9tealgorithm，k.1998