通過總結可以發(fā)現自己的成長軌跡，從而更加明確目標和規(guī)劃。寫一篇完美的總結需要從不同的角度和層次進行思考和總結，形成有深度和廣度的內容。以下是一些總結范文的例子，供大家在寫總結時參考和借鑒。
生產總監(jiān)年終工作總結篇一
2019年在重要和繁忙中過去了，回想過去的一年，內心不禁感慨萬千，這一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算閱歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際，我們生產部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出過細的總結，同時祈愿我們公司來歲會更好。
在過去的一年里，生產部門力挑重擔，進行了大量的工藝摸索試驗，沖壓方面：降服了原資料板型差、客戶質量標準大幅進步、原資料到貨不實時、客戶訂單臨時調劑等艱苦，使得我們公司產品生產從往年單一的xx產品實現了向xx、xx同時生產的勝利過渡。順利完成xx噸，xx噸。熱處置懲罰方面：依據客戶的要求，實時請教同行業(yè)廠家的相關經驗，對我公司以前傳統的退火工藝進行了勇敢改進，顛末一段光陰的試驗，一些剛開始打仗的高效資料顛末處置懲罰，產品基礎上達到了客戶的要求，同時生產部也總結了許多名貴的經驗。共完成熱處置懲罰產品噸。新產品方面：xx器是客戶在今年新開拓的產品，為了達到客戶在產量和質量方面的要求，生產部頂著原資料到貨不實時、產品型號雜亂、單品種需求量少、客戶訂單不穩(wěn)定、模具調換頻繁的艱苦共為客戶加工特變產品噸，并合理調劑生產計劃，應用xx余暇光陰，開拓了xx產品并完成了為客戶的小批供貨。為往后公司產品多元化打下了優(yōu)越的基矗資料初加工及對外加工方面截至x月x日共完成。
在完成上述產量的同時，我們生產制造部門也高度看重產品質量，嚴把生產工序的每一個質量節(jié)制關，應用例會、質量會、班前會及生產歷程實時為操作工灌注貫注質量理念，堅持操作工為第一質檢員的看點。依據操作工的流動量，實時為新職工支配質量、操作技能方面基礎的理論培訓和現場操作實踐，包管每一個新操作工在上機自力操作以前，都能了解基礎的產品質量判別措施。依據產品特征分類及質量要求，在生產部內部支配專人兼職負責，我們始終堅信產品質量是生產出來的，只要生產部的每一個員工都有高度的質量意識，并付諸于生產操作的每一環(huán)節(jié)中，產品質量將會穩(wěn)步進步，以達到滿足客戶質量要求的目標。
在這2019年的一年里，公司投入資金購置了加倍周詳的模具和設備，為產品的產量和質量提供了加倍有力的包管，固然大部分設備都是新設備，故障率較低。但我們設備維修人員照樣降服了技巧力涼坂弱的艱苦、依照設備維護頤養(yǎng)的相關文件對設備進行按期檢修頤養(yǎng)，并且作了相應的記錄及詳細的設備點檢表、模具維修記錄、并為每套模具樹立了詳細的檔案，有力地保障了設備的正常運轉，進而從很洪水平上確保了生產運行的穩(wěn)定性。
在即將到來的2020年，我們必然盡力工作，為公司的扶植添磚加瓦。
生產總監(jiān)年終工作總結篇二
2022年，在經理的正確領導下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴格要求自己，較好的履行一名督導的職責，較好的完成工作任務，總結起來收獲很多.
一、在工作中學習，不斷提高自己的業(yè)務水平。
作為一名督導，首先，只有自己的業(yè)務水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。這對我一個剛從學校畢業(yè)的學生來說，更是有太多的東西讓我去學習，隨著公司規(guī)模不斷的擴大，對我們督導的工作提出了新的要求，通過學習，我總能提前學習好各方面的能力，為下面的員工做好指導。
二、員工管理。
要做好了員工的管理，指導工作，督志雖然不算什么大領導，但也管著一堆人，是領導信任才讓我擔此重任，因此，在工作中，我總是對他們嚴格要求，無論是誰，有了違紀，決不姑息遷就，正是因為我能嚴于律已，大膽管理，在生活中又能無微不至的關懷下面的員工，因此他們都非常尊重我，都服從我的管理，半年下來，我們從這些煩瑣的工作中也能總結出一個屬于自己的管理方法。
三、現場的管理。
這是一個很大的概念，它包含了好多的內容，我從以下幾個小的方面來總結一下我的工作：
4、商品管理這一環(huán)節(jié)，在經理我?guī)ьI下，控制得很有錯，總經理總是要求我們不停的對他們的產品進行檢查，當然通過這些檢查也從中發(fā)些不少問題并能及時的反映出來，把這些問題扼殺在萌芽狀態(tài)。
五、2019年計劃。
其一是要發(fā)揚團隊精神。因為公司經營不是個人行為，一個人的能力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務素質、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上，否則團隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發(fā)揚團隊精神呢？具體到各個員工，如果你努力的工作，業(yè)績被領導認可，勢必會影響到你周圍的同事，大家以你為榜樣，你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之，別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力，如此產生連鎖反應的良性循環(huán)。其二是要學會與部門、領導、員工之間的溝通。公司的機構分布就象是一張網，每個部門看似獨立，實際上它們之間存在著必然的聯系。就拿現場部來說，日常業(yè)務和每個部門都要打交道。與部門保持聯系，要他們的相互配合，從中發(fā)現問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了監(jiān)督職能，二來能及時的把信息反饋到領導層，把工作從被動變?yōu)橹鲃?。其三是要有一顆永攀高峰的進取之心。這就給我們基層管理人員提出了更高的要求——逆水行舟，不進則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展，就必需武裝自己的頭腦，來適應優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。
人生能有幾回博，在今后的日子里，我們要化思想為行動，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。
生產總監(jiān)年終工作總結篇三
年初，生產線開的對照緊迫，針對純熟員工較少，新員工較多的環(huán)境下，增強了新員對工作的學習才能，并支配老員工手把手教授教化，使新員工在短期內可以或許適應本崗位的各項操作。
x月到x月在生產歷程中，因滿卷切換易炸筒，班組耗損也漸漸增加。要求員工工作時做到，忙而不亂、緊而不散的工作方法，做好本班組的工作。同時，查找原因，對付上機紙管進行嚴格的反省，并逐步鐫汰回用次數多的紙管，削減因紙管帶來的不需要的耗損，從而削減炸筒的機率。
x月x日，因員工xx和xx上班期間嬉戲打鬧，導致xx工傷事故，對付班組平安教導的不完善，進行了深刻的反思，同時增強了對員工的平安教導，并對分歧理的行為加以禁止杜絕。
2019年末，本班卷繞員工共計x人，新進員工xx人，告退及自動去職共計xx人，此中因工作必要調離卷繞崗位x人，現有人員x人（x人為工傷假）。
3.班組的治理還不敷過細，員工的平安和質量意識仍不敷強，導致本年度的x起平安事故。固然過后也對當事人進行了教導和處置懲罰，針對性的作出了相應的對策。但應照樣預防為主，加大平時的教導力度，進步員工的平安和質量意識，從根本上削減平安事故隱患的發(fā)生。
以上的缺點我將通過賡續(xù)的學習，盡力進步自身的工作才能，工作程度的根基上來降服缺點，完善自我，以飽滿的熱情和充足的干勁為公司事業(yè)的成長添磚加瓦。
生產總監(jiān)年終工作總結篇四
時光荏苒，2018年很快就過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千。在這辭舊迎新之際，我們總結過去的2018年，展望充滿希望的2019年。2018年我在面對人員流動大、新人多、訂單雜、品種多、批量小等重重困難的情況下，在公司領導的正確指導和大力支持下，在全體員工的共同努力下，積極開展工作，取得了一定的成績，但也存在著某些不足需要不斷改善、不斷提高?，F將2018年的工作情況向公司領導匯報如下：
2、及時出貨率。及時出貨率達到98%以上，和去年相比有10%的提高；
5、客戶投訴。全年也沒有收到客戶的重大投訴，較好地實現了全年的品質目標。
1、制度建設。
1）對公司原有流程、制度進行修改、完善。
2）建立新的流程、制度。
3）完善公司主管級以上人員績效考核制度。
4）建立公司主管級以上人員責任承諾制度。
2、產品品質不斷提升。
3、提高電子電器部生產效率。
生產效率的提升主要從4m1e五個方面（即人、機、料、法、環(huán)）入手進行改善；
1）人員方面提高員工的士氣，降低員工的流失率。
（1）提高員工作業(yè)的熟練度。
新員工剛來時，必須將其安排在次要或易操作的崗位上，如要安排在重要崗位上（如執(zhí)錫、測試、打螺釘、檢驗、裝pcba入殼等）必須經過培訓且合格后方可上崗。這樣才不會給新手造成工作上的壓力，對品質和效率的影響也可降至最低。
完成時間：新員工到崗時。
（2）嚴格控制加班，保證員工有足夠的休息時間。
人的精力充沛與否與睡眠好壞有非常重要的關系（也會影響到一個人的情緒），一個人應保證其一天至少有7小時的休息時間，（建議在正常情況下宿舍準時12點熄燈且保安須檢查每個宿舍是否有人影響他人休息）作業(yè)時只有具有充沛的精力和良好的心態(tài)才會創(chuàng)造更高的效率。
完成時間：建議人事部從即日起按照《宿舍管理制度》由保安每日對各宿舍進行檢查，由人事經理組織人員對宿舍員工的作息情況每月進行2次左右的抽查。在控制晚上及星期天加班時間，杜絕通宵加班在12月份前得到充分改善。
（3）對員工進行適當的激勵。
激勵包括物質方面和精神方面的，表現好的須及時進行獎勵，表現不好的須進行口頭或物質上的懲罰，不能讓員工有一種做的好與不好一個樣的想法，并每月一次心態(tài)方面的培訓。
完成時間：每周進行質量標兵、重點控制工位的評選，每月進行優(yōu)秀員工的評選，并給予相應的物質和精神上的獎勵和處罰，每月由人事部對員工進行一次心態(tài)方面的培訓。
2）機器方面加強設備、工具、儀器的保養(yǎng)與維護，提高其稼動率。
（3）購買100w大功率電烙鐵用在五金、插頭等焊接工序，以提高生產效率。
3）物料方面保證物料的及時供應及來料的品質。
4）方法方面按照＂一個流＂作業(yè)，保證整個電子電器部各拉的生產總平衡。
（1）堅持車間audit制度，發(fā)現問題點，并進行持續(xù)改善；
（2）對拉長進行績效考核，提高拉長工作積極性；
（5）提高員工的作業(yè)技能，減少作業(yè)不良；減少電鍍等來料不良，提高直通率；
（7）加強訂單清尾管理，減少在生產線的訂單數量，減少管理難度，提高清尾速度；
（9）要求生產部對前三項不良提出改善對策進行改善；
（11）增加工單隨工單，從貼片開始，一起跟到包裝完成，以管控各工序的完成數量；
（14）加強對拉長和員工在管理技能、工作技能、ie知識、電子基礎知識、品質知識等方面的培訓。
5）環(huán)境方面。
（1）做好現場的7s工作。
工作環(huán)境會影響到一個人的心情，而心情會影響到工作效率，只有保證工作的安靜、井然有序才能保證員工作業(yè)的高效率。
（2）加強員工的組織紀律性。
上班時間不允許員工干與工作無關的事（除開必要的喝水、上洗手間等），不允許交頭接耳，不允許隨意走動，不允許東張西望，不允許坐姿東倒西歪，不允許打手機等，以保證工作的效率和品質。
3、持續(xù)降低生產成本。
通過制定合理的生產計劃和物料需求計劃，加強物料控制，改變以前錯誤的領料方式，提高生產效率，持續(xù)降低生產成本，在工人人數沒有增加的情況下，完成的出貨金額和以前相比提高了55.4%，足以說明生產效率得到了很大提升，生產成本有了較大程度地下降。
4、提升pmc部工作績效。
從我進入公司以來，主要采取以下對策來提高pmc部門的整體工作績效及運作水平：
2）對公司所有物料進行a、b、c分類，對a、b類物料進行重點管控；
4）要求研發(fā)部、財務部及時維護bom資料。發(fā)現編碼、bom等錯誤，及時糾正；
8）要求所有mc人員都必須建立自己的物料電子賬，并每天及時進行維護；
10）建立和完善采購周期、物料檢驗周期、新規(guī)部品確認周期、各產品的標準產能；
12）處理電池、pcb板、適配器等呆滯物料，降低庫存xx多萬元；
14）pmc人員培養(yǎng)。對pmc員工從知識、技能、態(tài)度三個方面進行培訓、教育，教導正確的工作態(tài)度、理念和工作方法?，F在pmc員工工作熱情都比以前有較大提高，培養(yǎng)了一名主管，3名新pmc工作更是非常積極、努力。
5、物料管理。
1）提高物料的及時齊套率。
通過制訂合理的物料請購計劃、重點跟進不易采購的及易延誤交期的物料、及時推動相關部門改善物料及時供應問題等措施，外購物料的及時到貨率均有較大的提高。
2）推動提高倉庫賬卡物一致率。
通過建立倉庫物料抽盤制度，pmc、財務部每天對倉庫進行抽盤，并把每天、每周、每月的抽盤結果通報給倉庫相關領導，以推動提高倉庫賬卡物一致率，經過1個月的時間，在倉庫、pmc、財務部的共同努力下，從抽盤結果來看，倉庫賬卡物一致率從剛開始的75%左右提高到95%左右。
3）降低存貨資金占用金額。
在大家的努力下，存貨資金占用金額從8月份1500多萬元下降到今年的11月份的971萬元左右，降低了35%左右。具體改善對策如下：
a）制定呆滯物料處理計劃，逐步處理呆滯物料；
e）對公司所有物料進行a、b、c分類，對a、b類物料進行重點管控；
g）通過制定合理的生產計劃和物料需求計劃，對重點物料的及時跟蹤和控制，減少物料請購數量。
4）重點關注訂單變更、取消、退換貨產品的處理。
6、完善基礎管理工作。
1）建立了各產品的作業(yè)指導書、標準產能、裝配流程圖。
2）建立了插件、注塑、噴油、五金等標準工時。
3）整理和更新包裝大全資料。
4）及時改正erp系統中的產品編碼、bom中出現的錯誤。
5）成立工程組，完善新規(guī)物料承認程序，提高新產品驗證水平。
7、加強培訓和教育工作。
和人力資源部一起制定管理人員的培訓計劃并執(zhí)行，提高全體人員的工作和學習能力。主要從理論知識、實際技能、工作態(tài)度三個方面進行培訓，與發(fā)給大家相關的資料讓大家自學相結合。同時提高大家的上進心，遇到具體問題時及時對下屬進行教育。每月基本上完成1-2次培訓，主要培訓了溝通技巧、如何提高產能、如何降低成本、人際關系處理、怎樣做好pmc工作、如何提高品質、ie知識等內容。
通過培訓，提高了大家的綜合素質、工作能力和學習能力，提高了工作績效。
1、部分制度執(zhí)行欠佳。如7s等；
2、對部分事情的結果跟進不是很到位。如樣品的及時跟進等；
3、管理人員的能力提升速度偏慢；
4、直通率的提升不理想；
5、員工流失率仍然偏高。
1、基礎管理工作薄弱，工作依據缺少。如bom錯誤等；
3、公司產品問題太多。
4、部分管理人員專業(yè)素質低，無法施加更大壓力；
5、部分物料不能及時采購到位。
隨著市場形式的變化，競爭越來越激烈，客戶的要求越來越高，工廠明年遇到的問題不會減少而會增加，這是市場變化的客觀反映，是前進過程中不可避免的。面對這些問題，我們工廠必須迎難而上，用發(fā)展的眼光解決前進中的問題，在解決問題的過程中不斷前進。我們工廠一定做到時時刻刻不畏繁雜、加班加點、兢兢業(yè)業(yè)，以飽滿的熱情、高昂的斗志、的態(tài)度，做好工廠各方面的工作，提高物料及時齊套率，減少相關部門的抱怨，盡努力保證訂單及時交付，努力提高工廠整體工作績效，更快更好地滿足市場需求，為市場提供更好的服務，為公司做出更大的貢獻。我們相信：只要大家繼續(xù)努力，我們工廠的工作績效必將更上一層樓，我們公司的發(fā)展必將更加輝煌！
生產總監(jiān)年終工作總結篇五
erp是最前沿的企業(yè)管理模式,通過各模板之間數據的相互傳遞,把對企業(yè)的管理上升到系統。學校在我們大二時組織這次模擬實習,是希望通過模擬公司仿真環(huán)境,讓我們熟悉公司的運作,身臨競爭環(huán)境,直接參與公司的運作過程和生產流程,模擬生產經營決策,及時處理公司發(fā)生的經濟業(yè)務等。我在實訓模擬中擔任生產總監(jiān)的角色,我主要的工作是主持公司的生產管理工作。
在這次實訓中主要分為以下幾個過程：
1、提交廣告費，爭搶訂單。
2、根據訂單生產和交貨。
3、生產規(guī)模的決策。
4、市場拓展和產品研發(fā)。
5、資金的運作。
在模擬經營的幾年當中，我們從中總結了很多經驗教訓。第一次模擬經營的第一年，是我們經營最慘淡的一年，廣告單只拿了兩張張，由于是第一年，對于生產線方面很不成熟，使用了大量的租賃線，并且生產了很多p2產品造成了產品積壓積壓，沒有研發(fā)p4產品導致第二年無法生產該產品，生產線方面也沒有做任何變動。有些該追加的工程，忘了追加費用，導致我們很多地方與其他組比較，我們的差距可以達到一年。
第二年，我們吸取上年的經驗教訓，在產品研發(fā)認證和市場開拓方面做了相應改進，研發(fā)了p4產品為下年生產做了充分準備。這年我們接單還是很少，由于我的計算失誤，導致我們組的原材料沒有供應上，停工了較長時間。并且借了600萬長期貸款。
第三年，在廣告費以及市場的占領方面有較大優(yōu)勢。去年充足的庫存商品p2保證了今年p3產品的生產。但本年廣告費投的不夠理智，造成非常大的浪費。
第四年，由于每年過高的租賃線費用及年初的長貸利息，我們公司資不抵債，最后由老師融資500萬，得以繼續(xù)經營下去。
第二次模擬經營，有了上一次模擬經營的經營，我們總結了自己組存在的問題，并且將每年的預算做出來以后才進行的。第一年，我們沒有向上一次一樣租用一中一小廠房，而是只租用了一個中廠房。并且我們也吸取了上一次的教訓，沒有使用租賃線，而是將手工線和自動線結合使用。研發(fā)了p1和p2產品，并且開發(fā)了本地及區(qū)域市場。
第二年，我們總結了上一次的經驗，沒有過多的投入廣告費用，在第二年年初我們研發(fā)了p3產品，并且開發(fā)了國內市場及兩個iso認證。
第三年，我們組開始面臨資金運轉問題，總結了上次的經驗，我們使用了用短期貸款還短期貸款的戰(zhàn)略，追加了國內和兩個iso認證。生產了大量的p3產品。
第四年，由于我們組開發(fā)了兩個iso認證，而大多數的單都需要iso認證，所以我們組用了最少的廣告費搶到了最多的單。拉開了與其他組的差距。
第五年，接了四張單，使得應收賬款增加，所有者權益增加，解除了破產危機。但是國際市場未開發(fā)，從今年起在該市場不具備競爭力。p4產品未研發(fā)，使我們組在該產品的競爭中喪失了機會。
第六年，利用廣告費拿了三張單，但由于原料供應不上，買了高價原料保持了產品的正常生產。由于去年年末沒有剩余的庫存商品，但生產線上還有，下一季開始就能產出，今年所有者權益進一步增加，利潤有所增加，整體局面較好。
最后一年，產能估算不夠精確，在將定單全部交清后，生產線從第三季開始閑置。廠房為租入，歸還后無固定資產。負債全部還清，總體經營平穩(wěn)。
模擬的第三次，有了第二次模擬經營，我們總結了自己組存在的問題，并且還是將每年的預算做出來以后才進行的。并且將每個步驟檢查了以后才會進行下一步的運營。
第一年，我們統一認為租用小廠房，使用三條生產線能夠保證我們組的正常生產運作。也吸取了第一次的教訓，仍然沒有使用租賃線，繼續(xù)使用手工線和自動線。研發(fā)了p2和p3產品，并且開發(fā)了本地及區(qū)域市場。
第二年，有了前兩次的經驗，沒有過多的投入廣告費用，將兩個市場的廣告費用控制在了25萬以內，并且追加研發(fā)了p3產品。
第三年，資金開始運轉困難，不能夠支付年初的廠房租用費及三條生產線的折舊及原材料的費用。面對這種情況我們還是使用了用短期貸款還短期貸款的戰(zhàn)略，開始開拓國內市場和研發(fā)兩個iso認證。生產了大量的p3產品，開始研發(fā)了p4產品。
第四年，我們組追加開發(fā)了兩個iso認證及p4產品的研發(fā)，和開拓國內市場，由于其他組也研發(fā)了兩個iso認證，我們沒有了上一次的優(yōu)勢。
第五年，接了三張單，使得應收賬款增加，將短期借款償還了一部分。第六年，拿了三張單，用應收賬款將短期負債還清。
最后一年，廣告投入不合理，訂單不夠，最終所有者權益排名第五。雖然我們沒有取得好的成績，但我們還是學到了很多東西，我們組都覺得很高興。
我所擔任的是生產總監(jiān)的職務，對于產能的評估預測以及監(jiān)管和生產過程有著不可或缺的責任。生產總監(jiān)既是生產計劃的制定者也是決策者，有時也是生產過程的監(jiān)督者，其職責是通過計劃組織和控制等手段為企業(yè)資源實行優(yōu)化配置。該職務必須熟知生產線的安裝和生產周期，維護費折舊費，各種產品的結構，產品的研發(fā)周期和費用。作為生產總監(jiān)首先要和營銷總監(jiān)溝通，對本季生產的產品動向有一個大致的把握。然后就是產能的估算，之后再與財務總監(jiān)溝通，將生產預算做清楚。
算好原料訂單和原材料入庫，在操作方面不能出現錯誤，否則會對報表的編制產生影響。我們組在學習階段的經營情況是一年比一年好，在起初兩年我在對整個操作流程以及盤面規(guī)則都不是很熟悉的情況下，沒有發(fā)揮好生產總監(jiān)的職能，在經營的初期效果不是很理想。隨著學習的深入以及對整個流程的了解，在隨后幾年里漸漸能夠發(fā)揮最用，在產能的估算漸漸有了經驗，很多東西運用起來也是得心應手了。作為生產總監(jiān)來說，不能說自己百分百的成功了，但自己覺得還是合格的。
經過了幾天的實訓操作，我們對企業(yè)的生產的經營過程以及市場競爭又有了更加形象的理解，所謂勝敗乃兵家常事，在面對競爭時候，我們應該不要難么多保守和裹足不前，只有勇敢的面對挑戰(zhàn)，我們才有進步，否則就要被淘汰。
生產總監(jiān)年終工作總結篇六
在這次erp企業(yè)經營沙盤模擬實操中，我擔任的是生產總監(jiān)這一角色。生產總監(jiān)是個很重要的角色，是對企業(yè)的一切生產活動進行管理，并對企業(yè)的一切生產活動及產品負最終的責任。
在經營過程中，每一年運作前或每次運作到下一年的時候，作為生產總監(jiān)的我以及生產助理都要一起商量做好預算，把當年或下一年要做的事情全安排好。
投廣告拿訂單該下多少主要看這一年能生產多少產品，生產總監(jiān)的工作首先要根據本企業(yè)所擁有的生產線，計算好一年能生產出多少產品，用于下一年訂單用，不出現交不上貨違約的現象，還有根據本年的各種原材料需求量以及需要時期，計算好原材料的訂單該簽訂多少以及簽訂時間并告知采購總監(jiān)，盡可能不出現因原材料不足而導致生產線停產；或者訂單下早了造成原材料積壓，占用資金；訂單下晚了造成停工待料，影響生產。
怎樣能用最低的成本創(chuàng)造最高的收益也是要看生產總監(jiān)在生產上怎么籌劃的。所以，作為生產總監(jiān)，一定要計劃好生產線的購買、轉產工作。什么時候該購買新的生產線，什么時候該轉換生產線，購買什么生產線，轉換什么生產線等等，都需要生產總監(jiān)一一計劃好。
erp企業(yè)經營沙盤模擬實操結束了，雖然只有短短的兩天，但我真的受益良多，不管在哪一方面，只要真的是全身心的投入，很認真的去完成，積極的思考，就會從中得到收獲。剛開始組員們對erp企業(yè)經營沙盤模擬實操的運營流程都不是很熟悉，而且第一年的廣告打得不是很好，只賣出了一個產品，所以積累的存貨較多。后來熟悉了，情況就好了很多了。
可是前幾年都一直在虧損，真的很打擊我們的信心。雖然是一年比一年虧得少，情況已經好多了。在第五年的時候，我們就想直接宣布破產算了，真的沒辦法，可是最后我們也挺過來了，當時真的沒想到。到了最后一年，我們終于轉虧為盈，一行紅字的尾吧終于出現了一抹黑，當時心里那個興奮啊，簡直不能用語言來形容。個個都直說，看到這一抹黑，就算最后掃地也值得。
總的來說，整個過程中，我們遇到的困難真的不少，各方面都有，但我們積極面對也都一一克服了。而我也深深的認識到一個企業(yè)，要有一個整體的長遠的規(guī)劃，規(guī)劃可以更具實際的情況不短的改變但是不能沒有一點計劃盲目的去擴張生產。企業(yè)的成員都需要相互協作，相互扶持，發(fā)揮團隊精神，因為我們是一個團隊，一個組合，更是一個整體，只有一起努力了才能取得成功。
生產總監(jiān)年終工作總結篇七
時光荏苒，2021年很快就過去了，回首過去的一年，內心有千言萬語。在這鼎故辭舊萬象更新的季節(jié)，我們總結過去的2021年，展望充滿無限希望的2022年。2021年我在面對人員流動大、新人多、訂單雜、品種多、批量小等重重困難的情況下，在公司上級的正確領導和大力支持下，在全體員工的團結拼搏和共同努力下，積極開展工作，取得了比較不錯的生產成績，但也存在著某些問題需要不斷改善、不斷提高。現將2021年的工作情況向公司領導匯報如下：
1、月平均出貨金額。在公司各部門的積極努力和大力配合下，在總員工人數沒有增加的情況下，大力提高生產效率和產能，使月平均出貨金額比去年提高xx%，達到xx萬美金。
2、及時出貨率。及時出貨率達到xx%以上，和去年相比有xx%的提高。
3、庫存金額控制。12月份庫存金額為xx萬美金，實現了控制在xx萬美金以內的目標。
4、安全生產。全年工廠沒有發(fā)生任何重大安全事故，只有2次300元以內的輕微安全事故。
5、客戶投訴。全年也沒有收到客戶的重大投訴，較好地實現了全年的品質目標。
1、制度建設。
1)對公司原有流程、制度進行修改、完善。
先對公司原有的流程、制度進行自檢，找出問題點，然后對流程、制度進行修改。如新規(guī)物料承認程序、品質異常責任判定管理制度等。
2)建立新的流程、制度。
根據公司的發(fā)展需要，建立了新的流程、制度，完成xx個左右。如konnoc優(yōu)秀員工、周質量標兵、重點控制工位評比管理制度、倉庫抽盤小組管理辦法、打樣物料采購補充規(guī)定、財產盤點制度等。
3)完善公司主管級以上人員績效考核制度。
和人力資源部一起，完善公司主管級以上人員績效考核制度，明確績效考核內容，加強考核結果應用。優(yōu)化現有績效考核指標，以提高大家的工作積極性。
4)建立公司主管級以上人員責任承諾制度。
和人力資源部一起，建立公司主管級以上人員責任承諾制度，以提高大家的責任心和工作積極性。
2、產品品質不斷提升。
通過建立車間audit制度等方式，不斷改善產品中存在的問題，大大減少了我公司現在產品中的問題，如模具問題、性能問題、可制造性問題、零部件通用性問題，提高了直通率，同時沒有出現重大質量投訴事件，除me2000移動電源的插頭用錯外。
3、提高電子電器部生產效率。
生產效率的提升主要從4m1e五個方面(即人、機、料、法、環(huán))入手進行改善。
1)人員方面提高員工的士氣，降低員工的流失率。
(1)提高員工作業(yè)的熟練度。
新員工剛來時，必須將其安排在次要或易操作的崗位上，如要安排在重要崗位上(如執(zhí)錫、測試、打螺釘、檢驗、裝pcba入殼等)必須經過培訓且合格后方可上崗。這樣才不會給新手造成工作上的壓力，對品質和效率的影響也可降至最低。
完成時間：新員工到崗時。
(2)嚴格控制加班，保證員工有足夠的休息時間。
人的精力充沛與否與睡眠好壞有非常重要的關系(也會影響到一個人的情緒)，一個人應保證其一天至少有7小時的休息時間，(建議在正常情況下宿舍準時12點熄燈且保安須檢查每個宿舍是否有人影響他人休息)作業(yè)時只有具有充沛的精力和良好的心態(tài)才會創(chuàng)造更高的效率。
完成時間：建議人事部從即日起按照《宿舍管理制度》由保安每日對各宿舍進行檢查，由人事經理組織人員對宿舍員工的作息情況每月進行x次左右的抽查。在控制晚上及星期天加班時間，杜絕通宵加班在十二月份前得到充分改善。
(3)對員工進行適當的激勵。
激勵包括物質方面和精神方面的，表現好的須及時進行獎勵，表現不好的須進行口頭或物質上的懲罰，不能讓員工有一種做的好與不好一個樣的想法，并每月一次心態(tài)方面的培訓。
完成時間：每周進行質量標兵、重點控制工位的評選，每月進行優(yōu)秀員工的評選，并給予相應的物質和精神上的獎勵和處罰，每月由人事部對員工進行一次心態(tài)方面的培訓。
2)機器方面加強設備、工具、儀器的保養(yǎng)與維護，提高其稼動率。
(1)對波峰焊、回流焊、貼片機等設備，技術員和操作員必須隨時關注其是否正常運行，當其出現對效率和品質有重大影響的異常時，必須馬上處理。
(2)對烙鐵、測試儀器、測試架須做好日常的保養(yǎng)，須經常檢查其是否工作正常，不可粗暴操作，做到誰使用誰負責。
(3)購買100w大功率電烙鐵用在五金、插頭等焊接工序，以提高生產效率。
3)物料方面保證物料的及時供應及來料的品質。
(1)pmc、物料員必須按照生產計劃保證所做機型的物料準時供應到位，以減少因此造成的待料等無效工時的浪費。
(2)提高來料質量，減少挑選工時、提高直通率?，F階段對緊急上線的特采物料由iqc主持安排其它部門的作業(yè)員到電子電器部或在iqc處進行全檢，以減少電子電器部的額外工作量?，F階段電子電器部非常忙，而其它生產部門相對不忙。
4)方法方面按照“一個流”作業(yè)，保證整個電子電器部各拉的生產總平衡。
(1)堅持車間audit制度，發(fā)現問題點，并進行持續(xù)改善。
(2)對拉長進行績效考核，提高拉長工作積極性。
(3)對產量進行目標管理，每天制定相應產量目標并讓拉長進行確認，主管及時跟進完成情況。
(4)要求各拉長嚴格按照ie制定各生產線標準產能及相應拉速，進行下拉生產，以保證達到標準產能。
(5)提高員工的作業(yè)技能，減少作業(yè)不良;減少電鍍等來料不良，提高直通率。
(6)通過完善生產計劃、合理安排各線員工、利用ie技術，持續(xù)整個生產系統的平衡率和生產效率，減少在制品的積壓，提高產量。
(7)加強訂單清尾管理，減少在生產線的訂單數量，減少管理難度，提高清尾速度。
(8)對拉長和作業(yè)員進行培訓，提高員工的品質意識，提高員工的自檢、互檢意識，要求拉長和作業(yè)員準確掌握作業(yè)標準和作業(yè)要求，培養(yǎng)多能工和多能拉長，提高拉長的管理水平。
(9)要求生產部對前三項不良提出改善對策進行改善。
(10)提高生產計劃的均衡性，減少作業(yè)員工作時間太松太緊的狀況，增加文化活動，提高凝聚力，以降低員工流失率。
(11)增加工單隨工單，從貼片開始，一起跟到包裝完成，以管控各工序的完成數量。
(12)拉長必須隨時跟進生產線的生產，做到馬上發(fā)現問題就馬上解決問題，將異常消除在萌芽狀態(tài)。
(13)對各瓶頸工序使用熟練度非常高、做事積極、品質意識強的優(yōu)秀員工，并考慮能否使用工裝、工具改善瓶頸工序。
(14)加強對拉長和員工在管理技能、工作技能、ie知識、電子基礎知識、品質知識等方面的培訓。
5)環(huán)境方面。
(1)做好現場的7s工作。
工作環(huán)境會影響到一個人的心情，而心情會影響到工作效率，只有保證工作的安靜、井然有序才能保證員工作業(yè)的高效率。
(2)加強員工的組織紀律性。
上班時間不允許員工干與工作無關的事(除開必要的喝水、上洗手間等)，不允許交頭接耳，不允許隨意走動，不允許東張西望，不允許坐姿東倒西歪，不允許打手機等，以保證工作的效率和品質。
3、持續(xù)降低生產成本。
通過制定合理的生產計劃和物料需求計劃，加強物料控制，改變以前錯誤的領料方式，提高生產效率，持續(xù)降低生產成本，在工人人數沒有增加的情況下，完成的出貨金額和以前相比提高了xx%，足以說明生產效率得到了很大提升，生產成本有了較大程度地下降。
4、提升pmc部工作績效。
從我進入公司以來，主要采取以下對策來提高pmc部門的整體工作績效及運作水平：
1)調整組織結構，采購與pmc分開為兩個獨立的部門，設立交管(跟單員)職位，由pmc主管兼任。
2)對公司所有物料進行a、b、c分類，對a、b類物料進行重點管控。
3)從erp系統中導出全部物料及成品的使用數據及出貨數據，對公司電子物料及產品確定安全庫存量、最高庫存量、最低庫存量。
4)要求研發(fā)部、財務部及時維護bom資料。發(fā)現編碼、bom等錯誤，及時糾正。
5)對文控中心的受控資料按客戶代碼進行徹底整理，已經整理完畢，錯誤率大大減少，以減少下錯單次數。
6)派一名實習生作為pmc主管的助理(一年后可有機會成為pmc)，協助處理相關事宜，另派1名實習生進行倉庫物料的抽盤x個月以提高倉庫數據的準確性。
7)提前做好人員儲備工作，順利完成了x名新老pmc的交接工作，使pmc部在人員變動較大的情況下，保證了工作質量沒有下降，反而有進一步地提升，保證了及時交貨。
8)要求所有mc人員都必須建立自己的物料電子賬，并每天及時進行維護。
9)要求mc人員建立外購物料運作反饋表制度，并且將近期急料信息提供給采購部，以及時處理急料。
10)建立和完善采購周期、物料檢驗周期、新規(guī)部品確認周期、各產品的標準產能。
11)要求pc建立完善生產計劃，提高計劃合理性、均衡性，建立更準確合理的日計劃，改變了以前半個月太松而后半個月太忙的生產狀況，使整個月的生產更加均衡合理。
12)處理電池、pcb板、適配器等呆滯物料，降低庫存xx多萬元。
13)嚴格控制a類、b類物料及所有電子物料請購，改變以前錯誤的物料請購和領料方式，及時消耗已有庫存物料，以降低公司庫存金額。從我任職之后至少降低庫存金額xx萬元。
14)pmc人員培養(yǎng)。對pmc員工從知識、技能、態(tài)度三個方面進行培訓、教育，教導正確的工作態(tài)度、理念和工作方法。現在pmc員工工作熱情都比以前有較大提高，培養(yǎng)了一名主管，x名新pmc工作更是非常積極、努力。
5、物料管理。
1)提高物料的及時齊套率。
通過制訂合理的物料請購計劃、重點跟進不易采購的及易延誤交期的物料、及時推動相關部門改善物料及時供應問題等措施，外購物料的及時到貨率均有較大的提高。
2)推動提高倉庫賬卡物一致率。
通過建立倉庫物料抽盤制度，pmc、財務部每天對倉庫進行抽盤，并把每天、每周、每月的抽盤結果通報給倉庫相關領導，以推動提高倉庫賬卡物一致率，經過一個月的時間，在倉庫、pmc、財務部的共同努力下，從抽盤結果來看，倉庫賬卡物一致率從剛開始的75%左右提高到95%左右。
3)降低存貨資金占用金額。
在大家的努力下，存貨資金占用金額從x月份xx多萬元下降到今年的x月份的xx萬元左右，降低了35%左右。具體改善對策如下：
a)制定呆滯物料處理計劃，逐步處理呆滯物料。
b)建立日抽盤制度，由財務、pmc、x名實習生組成日抽盤小組，發(fā)現倉庫問題點，及時改善，提高倉庫盤點準確率。
c)召集品質、pmc、生產等相關部門，花費一個多月時間集中精力處理電池、pcb板、適配器、包材等主要呆滯物料，降低庫存xx多萬元。
6、完善基礎管理工作。
1)建立了各產品的作業(yè)指導書、標準產能、裝配流程圖。
2)建立了插件、注塑、噴油、五金等標準工時。
3)整理和更新包裝大全資料。
4)及時改正erp系統中的產品編碼、bom中出現的錯誤。
5)成立工程組，完善新規(guī)物料承認程序，提高新產品驗證水平。
7、加強培訓和教育工作。
和人力資源部一起制定管理人員的培訓計劃并執(zhí)行，提高全體人員的工作和學習能力。主要從理論知識、實際技能、工作態(tài)度三個方面進行培訓，與發(fā)給大家相關的資料讓大家自學相結合。同時提高大家的上進心，遇到具體問題時及時對下屬進行教育。每月基本上完成一次培訓，主要培訓了溝通技巧、如何提高產能、如何降低成本、人際關系處理、怎樣做好pmc工作、如何提高品質、ie知識等內容。
通過培訓，提高了大家的綜合素質、工作能力和學習能力，提高了工作績效。
1、部分制度執(zhí)行欠佳。如7s等。
2、對部分事情的結果跟進不是很到位。如樣品的及時跟進等。
3、管理人員的能力提升速度偏慢。
4、直通率的提升不理想。
5、員工流失率仍然偏高。
1、基礎管理工作薄弱，工作依據缺少。如bom錯誤等。
2、人員不穩(wěn)定，新人太多。
2021年是人員流動較大的一年，每月員工流失率偏高，都在x%以上，pmc的員工只有x名老員工，其它都是新員工。
3、公司產品問題太多。
不管是老產品還是新研發(fā)的產品問題都太多。公司研發(fā)的產品質量太差，問題太多，經過多次的改善，部分產品仍存在一些問題，給批量生產帶來很大問題，嚴重影響公司生產效率、產品品質、生產成本，影響樣品完成進度和交期。
4、部分管理人員專業(yè)素質低，無法施加更大壓力。
5、部分物料不能及時采購到位。
1、提高來料及時率和來料合格率。
2、提高研發(fā)速度和研發(fā)產品質量。
3、降低人力成本。
4、提高生產車間直通率。
5、降低員工流失率。
6、加強物料管控，減少物料浪費和損壞，大力降低生產成本。
7、加強培訓教育，提高團隊的工作能力和作業(yè)員的作業(yè)技能。
8、建立、完善各種制度及流程等，以最大限度地提高員工的工作積極性和工作績效。
1、組建職責更加全面、更加強大的工程部，讓工程部負責公司所有基礎管理工作，把公司設計人員調到工廠，合并到工程部，把樣品組合并到工程部，讓工程部負責以后的樣品統籌工作，可讓李經理負責。
2、公司更加重視pmc部，給予調度的權力，有權力調度公司任何人來滿足訂單的及時出貨。并從具體問題的處理、待遇、電腦硬件、人員招聘等方面給予更多的支持，以讓其它部門感受到公司對pmc的重視、使其它部門更加配合pmc的工作和愿意接受pmc的指揮和調度，以提高pmc的綜合素質、提高pmc的權威及工作信心，從而提高整個公司的交付能力。
3、對市場的建議。
1)建議業(yè)務部制定月銷售計劃，并持續(xù)提高其準確率。希望市場能夠認識到月銷售計劃準確率對滿足訂單及時交付的重要性，能夠下決心在22年大力提高月銷售計劃準確率，并建議將此指標納入銷售部月度kpi考核指標。
2)建議提高下達訂單的準確性。市場訂單下達市場訂單下達缺乏準確性，訂單雜、品種多、批量小。在這樣的情況下，影響到訂單的響應速度，大大增加了運作成本，降低了公司的利潤。
4、對研發(fā)部的建議。
1)由于外購的新產品中的新物料一般交期較長，接到市場訂單后再下達請購單給采購，影響到訂單的及時交貨，提高了訂單運作成本，希望能改善這種狀況。因此建議：一方面在開發(fā)設計階段選擇常用的、市面上比較好買的物料或者是有現成的供應商資源;另一方面建議開發(fā)部在設計開始階段就充分考慮到訂單的批量生產與交付問題，與采購部溝通相關物料購買的難易程度，并將相關信息傳達到計調中心，對難購買的物料提前下單購買。
2)對部分工作態(tài)度差、水平低的研發(fā)工程師進行淘汰，輸入新鮮血液。
3)采取更為靈活的管理方式。
隨著市場形式的變化，競爭越來越激烈，客戶的要求越來越高，工廠明年遇到的問題不會減少而會增加，這是市場變化的客觀反映，是前進過程中不可避免的。面對這些問題，我們工廠必須迎難而上，用發(fā)展的眼光解決前進中的問題，在解決問題的過程中不斷前進。我們工廠一定做到時時刻刻不畏繁雜、加班加點、兢兢業(yè)業(yè)，以飽滿的熱情、高昂的斗志、最好的態(tài)度，做好工廠各方面的工作，提高物料及時齊套率，減少相關部門的抱怨，盡最大努力保證訂單及時交付，努力提高工廠整體工作績效，更快更好地滿足市場需求，為市場提供更好的服務，為公司做出更大的貢獻。我們相信：只要大家繼續(xù)努力，我們工廠的工作績效必將更上一層樓，我們公司的發(fā)展必將更加輝煌!
生產總監(jiān)年終工作總結篇八
2019年，在工廠主管的正確領導下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴格要求自己，較好的履行一名生產總監(jiān)的職責，較好的完成工作任務，總結起來收獲很多。
作為一名生產總監(jiān)，首先，只有自己的業(yè)務水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。這對我一個剛從學校畢業(yè)的學生來說，更是有太多的東西讓我去學習，隨著公司規(guī)模不斷的擴大，對我們生產總監(jiān)的工作提出了新的要求，通過學習，我總能提前學習好各方面的能力，為下面的員工做好指導。
要做好了員工的管理，指導工作，生產總監(jiān)雖然不算什么大領導，但也管著一堆人，是領導信任才讓我擔此重任，因此，在工作中，我總是對他們嚴格要求，無論是誰，有了違紀，決不姑息遷就，正是因為我能嚴于律已，大膽管理，在生活中又能無微不至的關懷下面的員工，因此他們都非常尊重我，都服從我的管理，半年下來，我們從這些煩瑣的工作中也能總結出一個屬于自己的管理方法。
這是一個很大的概念，它包含了好多的內容，我從以下幾個小的方面來總結一下我的工作：
其一是要發(fā)揚團隊精神。因為公司經營不是個人行為，一個人的能力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務素質、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上，否則團隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發(fā)揚團隊精神呢？具體到各個員工，如果你努力的工作，業(yè)績被領導認可，勢必會影響到你周圍的同事，大家以你為榜樣，你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之，別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力，如此產生連鎖反應的良性循環(huán)。其二是要學會與部門、領導、員工之間的溝通。公司的機構分布就象是一張網，每個部門看似獨立，實際上它們之間存在著必然的聯系。就拿現場部來說，日常業(yè)務和每個部門都要打交道。與部門保持聯系，要他們的相互配合，從中發(fā)現問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了監(jiān)督職能，二來能及時的把信息反饋到領導層，把工作從被動變?yōu)橹鲃印Ｆ淙且幸活w永攀高峰的進取之心。這就給我們基層管理人員提出了更高的要求——逆水行舟，不進則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展，就必需武裝自己的頭腦，來適應優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。
人生能有幾回博，在今后的日子里，我們要化思想為行動，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。
生產總監(jiān)年終工作總結篇九
2018年，在經理的正確領導下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴格要求自己，較好的履行一名督導的職責，較好的完成工作任務，總結起來收獲很多.
作為一名督導，首先，只有自己的業(yè)務水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。這對我一個剛從學校畢業(yè)的學生來說，更是有太多的東西讓我去學習，隨著公司規(guī)模不斷的擴大，對我們督導的工作提出了新的要求，通過學習，我總能提前學習好各方面的能力，為下面的員工做好指導。
要做好了員工的管理，指導工作，督志雖然不算什么大領導，但也管著一堆人，是領導信任才讓我擔此重任，因此，在工作中，我總是對他們嚴格要求，無論是誰，有了違紀，決不姑息遷就，正是因為我能嚴于律已，大膽管理，在生活中又能無微不至的關懷下面的員工，因此他們都非常尊重我，都服從我的管理，半年下來，我們從這些煩瑣的工作中也能總結出一個屬于自己的管理方法。
這是一個很大的概念，它包含了好多的內容，我從以下幾個小的方面來總結一下我的工作：
其一是要發(fā)揚團隊精神。因為公司經營不是個人行為，一個人的能力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務素質、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上，否則團隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發(fā)揚團隊精神呢？具體到各個員工，如果你努力的工作，業(yè)績被領導認可，勢必會影響到你周圍的同事，大家以你為榜樣，你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之，別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力，如此產生連鎖反應的良性循環(huán)。其二是要學會與部門、領導、員工之間的溝通。公司的機構分布就象是一張網，每個部門看似獨立，實際上它們之間存在著必然的聯系。就拿現場部來說，日常業(yè)務和每個部門都要打交道。與部門保持聯系，要他們的相互配合，從中發(fā)現問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了監(jiān)督職能，二來能及時的把信息反饋到領導層，把工作從被動變?yōu)橹鲃?。其三是要有一顆永攀高峰的進取之心。這就給我們基層管理人員提出了更高的要求——逆水行舟，不進則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展，就必需武裝自己的頭腦，來適應優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。
人生能有幾回博，在今后的日子里，我們要化思想為行動，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。
生產總監(jiān)年終工作總結篇十
時光荏苒，2014年很快就過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千。在這辭舊迎新之際，我們總結過去的2007年，展望充滿希望的2008年。2007年我在面對人員流動大、新人多、訂單雜、品種多、批量小等重重困難的情況下，在公司領導的正確指導和大力支持下，在全體員工的共同努力下，積極開展工作，取得了一定的成績，但也存在著某些不足需要不斷改善、不斷提高。現將2007年的工作情況向公司領導匯報如下：
一、2014年績效指標完成情況。
1、月平均出貨金額。在公司各部門的積極努力和大力配合下，在總員工人數沒有增加的情況下，大力提高生產效率和產能，使月平均出貨金額比去年提高55.4%，達到170.7萬美金。
2、及時出貨率。及時出貨率達到98%以上，和去年相比有10%的提高。
3、庫存金額控制。12月份庫存金額為971萬美金，實現了控制在1200萬美金以內的目標。
4、安全生產。全年工廠沒有發(fā)生任何重大安全事故，只有2次300元以內的輕微安全事故。
5、客戶投訴。全年也沒有收到客戶的重大投訴，較好地實現了全年的品質目標。
二、取得的成績及主要工作事項。
1、制度建設。
1)對公司原有流程、制度進行修改、完善。
先對公司原有的流程、制度進行自檢，找出問題點，然后對流程、制度進行修改。如新規(guī)物料承認程序、品質異常責任判定管理制度等。
2)建立新的流程、制度。
和人力資源部一起，完善公司主管級以上人員績效考核制度，明確績效考核內容，加強考核結果應用。優(yōu)化現有績效考核指標，以提高大家的工作積極性。
4)建立公司主管級以上人員責任承諾制度。
和人力資源部一起，建立公司主管級以上人員責任承諾制度，以提高大家的責任心和工作積極性。
2、產品品質不斷提升。
通過建立車間管理制度等方式，不斷改善產品中存在的問題，大大減少了我公司現在產品中的問題，如測試問題、性能問題、可制造性問題、提高了直通率。
3、提高電源生產效率。
新員工剛來時，必須將其安排在次要或易操作的崗位上，如要安排在重要崗位上(如執(zhí)錫、測試、打螺釘、檢驗、裝pcba入殼等)必須經過培訓且合格后方可上崗。這樣才不會給新手造成工作上的壓力，對品質和效率的影響也可降至最低。
完成時間：新員工到崗時。
(2)嚴格控制加班，保證員工有足夠的休息時間。
人的精力充沛與否與睡眠好壞有非常重要的關系(也會影響到一個人的情緒)，一個人應保證其一天至少有7小時的休息時間，(建議在正常情況下宿舍準時12點熄燈且保安須檢查每個宿舍是否有人影響他人休息)作業(yè)時只有具有充沛的精力和良好的心態(tài)才會創(chuàng)造更高的效率。完成時間：建議人事部從即日起按照《宿舍管理制度》由保安每日對各宿舍進行檢查，由人事經理組織人員對宿舍員工的作息情況每月進行2次左右的抽查。在控制晚上及星期天加班時間，杜絕通宵加班在12月份前得到充分改善。
(3)對員工進行適當的激勵。
激勵包括物質方面和精神方面的，表現好的須及時進行獎勵，表現不好的須進行口頭或物質上的懲罰，不能讓員工有一種做的好與不好一個樣的想法，并每月一次心態(tài)方面的培訓。
完成時間：每周進行質量標兵、重點控制工位的評選，每月進行優(yōu)秀員工的評選，并給予相應的物質和精神上的獎勵和處罰，每月由人事部對員工進行一次心態(tài)方面的培訓。
2)機器方面加強設備、工具、儀器的保養(yǎng)與維護，提高其稼動率。
(1)對波峰焊、回流焊、貼片機等設備，技術員和操作員必須隨時關注其是否正常運行，當其出現對效率和品質有重大影響的異常時，必須馬上處理。
(2)對烙鐵、測試儀器、測試架須做好日常的保養(yǎng)，須經常檢查其是否工作正常，不可粗暴操作，做到誰使用誰負責。
(1)pmc、物料員必須按照生產計劃保證所做機型的物料準時供應到位，以減少因此造成的待料等無效工時的浪費。
(2)提高來料質量，減少挑選工時、提高直通率?，F階段對緊急上線的特采物料由iqc主持安排其它部門的作業(yè)員到電子電器部或在iqc處進行全檢，以減少電子電器部的額外工作量?，F階段電子電器部非常忙，而其它生產部門相對不忙。
4)方法方面按照“一個流”作業(yè)，保證整個電子電器部各拉的生產總平衡(1)堅持車間audit制度，發(fā)現問題點，并進行持續(xù)改善。(2)對拉長進行績效考核，提高拉長工作積極性。(3)對產量進行目標管理，每天制定相應產量目標并讓拉長進行確認，主管及時跟進完成情況。
(4)要求各拉長嚴格按照ie制定各生產線標準產能及相應拉速，進行下拉生產，以保證達到標準產能。
(5)提高員工的作業(yè)技能，減少作業(yè)不良;減少電鍍等來料不良，提高直通率。(6)通過完善生產計劃、合理安排各線員工、利用ie技術，持續(xù)整個生產系統的平衡率和生產效率，減少在制品的積壓，提高產量。
(7)加強訂單清尾管理，減少在生產線的訂單數量，減少管理難度，提高清尾速度。(8)對拉長和作業(yè)員進行培訓，提高員工的品質意識，提高員工的自檢、互檢意識，要求拉長和作業(yè)員準確掌握作業(yè)標準和作業(yè)要求，培養(yǎng)多能工和多能拉長，提高拉長的管理水平。
(9)要求生產部對前三項不良提出改善對策進行改善。
(10)提高生產計劃的均衡性，減少作業(yè)員工作時間太松太緊的狀況，增加文化活動，提高凝聚力，以降低員工流失率。
(11)增加工單隨工單，從貼片開始，一起跟到包裝完成，以管控各工序的完成數量。(12)拉長必須隨時跟進生產線的生產，做到馬上發(fā)現問題就馬上解決問題，將異常消除在萌芽狀態(tài)。
(13)對各瓶頸工序使用熟練度非常高、做事積極、品質意識強的優(yōu)秀員工，并考慮能否使用工裝、工具改善瓶頸工序。
(14)加強對拉長和員工在管理技能、工作技能、ie知識、電子基礎知識、品質知識等方面的培訓。
5)環(huán)境方面。
(1)做好現場的7s工作工作環(huán)境會影響到一個人的心情，而心情會影響到工作效率，只有保證工作的安靜、井然有序才能保證員工作業(yè)的高效率。
(2)加強員工的組織紀律性。
上班時間不允許員工干與工作無關的事(除開必要的喝水、上洗手間等)，不允許交頭接耳，不允許隨意走動，不允許東張西望，不允許坐姿東倒西歪，不允許打手機等，以保證工作的效率和品質。
3、持續(xù)降低生產成本。
通過制定合理的生產計劃和物料需求計劃，加強物料控制，改變以前錯誤的領料方式，提高生產效率，持續(xù)降低生產成本，在工人人數沒有增加的情況下，完成的出貨金額和以前相比提高了55.4%，足以說明生產效率得到了很大提升，生產成本有了較大程度地下降。
4、提升pmc部工作績效。
從我進入公司以來，主要采取以下對策來提高pmc部門的整體工作績效及運作水平：1)調整組織結構，采購與pmc分開為兩個獨立的部門，設立交管(跟單員)職位，由pmc主管兼任。
2)對公司所有物料進行a、b、c分類，對a、b類物料進行重點管控。
3)從erp系統中導出07年1-8月份全部物料及成品的使用數據及出貨數據，對公司電子物料及產品確定安全庫存量、最高庫存量、最低庫存量。
4)要求研發(fā)部、財務部及時維護bom資料。發(fā)現編碼、bom等錯誤，及時糾正。5)對文控中心的受控資料按客戶代碼進行徹底整理，已經整理完畢，錯誤率大大減少，以減少下錯單次數。
6)派一名實習生作為pmc主管的助理(一年后可有機會成為pmc)，協助處理相關事宜，另派1名實習生進行倉庫物料的抽盤1個月以提高倉庫數據的準確性。
7)提前做好人員儲備工作，順利完成了3名新老pmc的交接工作，使pmc部在人員變動較大的情況下，保證了工作質量沒有下降，反而有進一步地提升，保證了及時交貨。
8)要求所有mc人員都必須建立自己的物料電子賬，并每天及時進行維護。9)要求mc人員建立外購物料運作反饋表制度，并且將近期急料信息提供給采購部，以及時處理急料。
10)建立和完善采購周期、物料檢驗周期、新規(guī)部品確認周期、各產品的標準產能。11)要求pc建立完善生產計劃，提高計劃合理性、均衡性，建立更準確合理的日計劃，改變了以前半個月太松而后半個月太忙的生產狀況，使整個月的生產更加均衡合理。
12)處理電池、pcb板、適配器等呆滯物料，降低庫存100多萬元。
13)嚴格控制a類、b類物料及所有電子物料請購，改變以前錯誤的物料請購和領料方式，及時消耗已有庫存物料，以降低公司庫存金額。從我任職之后至少降低庫存金額150-200萬元。
14)pmc人員培養(yǎng)。對pmc員工從知識、技能、態(tài)度三個方面進行培訓、教育，教導正確的工作態(tài)度、理念和工作方法。現在pmc員工工作熱情都比以前有較大提高，培養(yǎng)了一名主管，3名新pmc工作更是非常積極、努力。
5、物料管理。
1)提高物料的及時齊套率。
通過制訂合理的物料請購計劃、重點跟進不易采購的及易延誤交期的物料、及時推動相關部門改善物料及時供應問題等措施，外購物料的及時到貨率均有較大的提高。
2)推動提高倉庫賬卡物一致率。
通過建立倉庫物料抽盤制度，pmc、財務部每天對倉庫進行抽盤，并把每天、每周、每月的抽盤結果通報給倉庫相關領導，以推動提高倉庫賬卡物一致率，經過1個月的時間，在倉庫、pmc、財務部的共同努力下，從抽盤結果來看，倉庫賬卡物一致率從剛開始的75%左右提高到95%左右。
3)降低存貨資金占用金額。
在大家的努力下，存貨資金占用金額從8月份1500多萬元下降到今年的11月份的971萬元左右，降低了35%左右。具體改善對策如下：
a)制定呆滯物料處理計劃，逐步處理呆滯物料。b)建立日抽盤制度，由財務、pmc、1名實習生組成日抽盤小組，發(fā)現倉庫問題點，及時改善，提高倉庫盤點準確率。
c)召集品質、pmc、生產等相關部門，花費1個多月時間集中精力處理電池、pcb板、適配器、包材等主要呆滯物料，降低庫存100多萬元。
d)嚴格控制a類、b類物料及所有電子物料請購，減少不必要的物料請購，改變以前錯誤的物料請購和領料方式，及時消耗已有庫存物料，以降低公司庫存金額。如消耗aaa800、aaa850、aa2100等二次電池10萬只左右，從我任職之后至少降低庫存金額150-200萬元。
e)對公司所有物料進行a、b、c分類，對a、b類物料進行重點管控。
f)從erp系統中導出07年1-8月份全部物料及成品的使用數據及出貨數據，對公司電子物料及產品確定安全庫存量、最高庫存量、最低庫存量。
g)通過制定合理的生產計劃和物料需求計劃，對重點物料的及時跟蹤和控制，減少物料請購數量。
4)重點關注訂單變更、取消、退換貨產品的處理。
6、完善基礎管理工作。
1)建立了各產品的作業(yè)指導書、標準產能、裝配流程圖。2)建立了插件、注塑、噴油、五金等標準工時。3)整理和更新包裝大全資料。
4)及時改正erp系統中的產品編碼、bom中出現的錯誤。5)成立工程組，完善新規(guī)物料承認程序，提高新產品驗證水平。
7、加強培訓和教育工作。
和人力資源部一起制定管理人員的培訓計劃并執(zhí)行，提高全體人員的工作和學習能力。主要從理論知識、實際技能、工作態(tài)度三個方面進行培訓，與發(fā)給大家相關的資料讓大家自學相結合。同時提高大家的上進心，遇到具體問題時及時對下屬進行教育。每月基本上完成1-2次培訓，主要培訓了溝通技巧、如何提高產能、如何降低成本、人際關系處理、怎樣做好pmc工作、如何提高品質、ie知識等內容。
通過培訓，提高了大家的綜合素質、工作能力和學習能力，提高了工作績效。
三、工作中存在的問題和主要的不足。
1、部分制度執(zhí)行欠佳。如7s等。
2、對部分事情的結果跟進不是很到位。如樣品的及時跟進等。
3、管理人員的能力提升速度偏慢。
4、直通率的提升不理想。
5、員工流失率仍然偏高。
四、工作中存在的困難。
1、基礎管理工作薄弱，工作依據缺少。如bom錯誤等。
2、人員不穩(wěn)定，新人太多。
07年是人員流動較大的一年，每月員工流失率偏高，都在20%以上，pmc的員工只有1名老員工，其它都是新員工。
3、公司產品問題太多。
不管是老產品還是新研發(fā)的產品問題都太多。公司研發(fā)的產品質量太差，問題太多，經過多次的改善，部分產品仍存在一些問題，給批量生產帶來很大問題，嚴重影響公司生產效率、產品品質、生產成本，影響樣品完成進度和交期。如4488，ad120，dd120等。
4、部分管理人員專業(yè)素質低，無法施加更大壓力。
5、部分物料不能及時采購到位。
五、08年工作重點08年工作重點具體見下表：序號工作重點。
1提高來料及時率和來料合格率。2提高研發(fā)速度和研發(fā)產品質量。3降低人力成本。4提高生產車間直通率。5降低員工流失率。
6加強物料管控，減少物料浪費和損壞，大力降低生產成本。7加強培訓教育，提高團隊的工作能力和作業(yè)員的作業(yè)技能。
8建立、完善各種制度及流程等，以最大限度地提高員工的工作積極性和工作績效。
六、對公司的建議。
1、組建職責更加全面、更加強大的工程部，讓工程部負責公司所有基礎管理工作，把公司設計人員調到工廠，合并到工程部，把樣品組合并到工程部，讓工程部負責以后的樣品統籌工作，可讓李經理負責。
2、公司更加重視pmc部，給予調度的權力，有權力調度公司任何人來滿足訂單的及時出貨。并從具體問題的處理、待遇、電腦硬件、人員招聘等方面給予更多的支持，以讓其它部門感受到公司對pmc的重視、使其它部門更加配合pmc的工作和愿意接受pmc的指揮和調度，以提高pmc的綜合素質、提高pmc的權威及工作信心，從而提高整個公司的交付能力。
3、對市場的建議。
1)建議業(yè)務部制定月銷售計劃，并持續(xù)提高其準確率。希望市場能夠認識到月銷售計劃準確率對滿足訂單及時交付的重要性，能夠下決心在06年大力提高月銷售計劃準確率，并建議將此指標納入銷售部月度kpi考核指標。2)建議提高下達訂單的準確性。市場訂單下達市場訂單下達缺乏準確性，訂單雜、品種多、批量校在這樣的情況下,影響到訂單的響應速度，大大增加了運作成本，降低了公司的利潤。
4、對研發(fā)部的建議。
1)由于外購的新產品中的新物料一般交期較長，接到市場訂單后再下達請購單給采購，影響到訂單的及時交貨，提高了訂單運作成本，希望能改善這種狀況。因此建議：一方面在開發(fā)設計階段選擇常用的、市面上比較好買的物料或者是有現成的供應商資源;另一方面建議開發(fā)部在設計開始階段就充分考慮到訂單的批量生產與交付問題，與采購部溝通相關物料購買的難易程度，并將相關信息傳達到計調中心，對難購買的物料提前下單購買。
2)對部分工作態(tài)度差、水平低的研發(fā)工程師進行淘汰，輸入新鮮血液。3)采取更為靈活的管理方式。
隨著市場形式的變化，競爭越來越激烈，客戶的要求越來越高，工廠明年遇到的問題不會減少而會增加，這是市場變化的客觀反映，是前進過程中不可避免的。面對這些問題，我們工廠必須迎難而上，用發(fā)展的眼光解決前進中的問題，在解決問題的過程中不斷前進。我們工廠一定做到時時刻刻不畏繁雜、加班加點、兢兢業(yè)業(yè),以飽滿的熱情、高昂的斗志、最好的態(tài)度，做好工廠各方面的工作，提高物料及時齊套率，減少相關部門的抱怨，盡最大努力保證訂單及時交付，努力提高工廠整體工作績效，更快更好地滿足市場需求，為市場提供更好的服務，為公司做出更大的貢獻。我們相信：只要大家繼續(xù)努力，我們工廠的工作績效必將更上一層樓，我們公司的發(fā)展必將更加輝煌!
生產總監(jiān)年終工作總結篇十一
在工廠主管的正確領導下在同事們的積極支持和大力幫助下我能夠嚴格要求自己較好的履行一名生產總監(jiān)的職責較好的完成工作任務總結起來收獲很多。
一、在工作中學習，不斷提高自己的業(yè)務水平。
作為一名生產總監(jiān)，首先，只有自己的業(yè)務水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。這對我一個剛從學校畢業(yè)的學生來說，更是有太多的東西讓我去學習，隨著公司規(guī)模不斷的擴大，對我們生產總監(jiān)的工作提出了新的要求，通過學習，我總能提前學習好各方面的能力，為下面的員工做好指導。
二、員工管理。
要做好了員工的管理，指導工作，生產總監(jiān)雖然不算什么大領導，但也管著一堆人，是領導信任才讓我擔此重任，因此，在工作中，我總是對他們嚴格要求，無論是誰，有了違紀，決不姑息遷就，正是因為我能嚴于律已，大膽管理，在生活中又能無微不至的關懷下面的員工，因此他們都非常尊重我，都服從我的管理，半年下來，我們從這些煩瑣的工作中也能總結出一個屬于自己的管理方法。
三、現場的管理。
這是一個很大的概念，它包含了好多的內容，我從以下幾個小的方面來總結一下我的工作：
四、抓好一級工作，給領導分憂。
五、20計劃。
其一是要發(fā)揚團隊精神。因為公司經營不是個人行為，一個人的能力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務素質、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上，否則團隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發(fā)揚團隊精神呢?具體到各個員工，如果你努力的工作，業(yè)績被領導認可，勢必會影響到你周圍的同事，大家以你為榜樣，你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之，別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力，如此產生連鎖反應的良性循環(huán)。其二是要學會與部門、領導、員工之間的溝通。公司的機構分布就象是一張網，每個部門看似獨立，實際上它們之間存在著必然的聯系。就拿現場部來說，日常業(yè)務和每個部門都要打交道。與部門保持聯系，要他們的相互配合，從中發(fā)現問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了監(jiān)督職能，二來能及時的把信息反饋到領導層，把工作從被動變?yōu)橹鲃?。其三是要有一顆永攀高峰的進取之心。這就給我們基層管理人員提出了更高的要求——逆水行舟，不進則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展，就必需武裝自己的頭腦，來適應優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。
人生能有幾回博，在今后的日子里，我們要化思想為行動，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。
生產總監(jiān)年終工作總結篇十二
不知不覺中，充滿希望的2022年就伴隨著新年伊始臨近。2021年已經結束，回首2021年的工作，有收獲的喜悅，也有遇到困難和挫折時的惆悵。我對一切充滿了希望和憧憬，同時對自己的工作也有不同的期望，雖然與自己的要求有些出入，但還是滿懷熱情的積極的去做好自己分內外的工作，我知道一切只有付出才有回報。
一、x月份我參與了春裝的設計及一些細節(jié)的討論，在這個過程中體會到自己的不足，對市場了解的匱乏，設計經驗的缺少，知識積累的缺乏，所以在設計過程中有很多細節(jié)的方面沒有很好的把握，在以后的工作中要更加積極的去了解市場及銷售，積累自己的知識面，去汲取更廣泛的設計知識。
二、在春裝慢慢接近尾聲時我們在冬意初露的x月中旬開始了夏裝的討論及設計工作，在經歷了春裝的各個環(huán)節(jié)后對夏裝的環(huán)節(jié)不再那么陌生，按照之前的思路開始進行，不過還是有些設計中遇到的問題，譬如對市場需求把握的不到位，對面輔料運用的不夠完善，和板師之間的溝通不夠準確，所以這又是一次很好的經歷，雖然夏裝沒出多少款，但我是在一點點去完善，一點點努力中去體現，我知道我現在不能去達到量的飛躍，但我要抓住質的積累。
三、在經歷了x季的設計，我體會到了許多，設計其實并不是那么簡單的把圖畫好，打板做好，然后生產，更主要的是在這個過程中一點點的去積累，把更好的東西慢慢堅持下來，把不足的地方去彌補完善，讓自己的思維沒有那么混亂，理清哪些是重要及時要去做的，哪些是可以緩解的，就是對自己思維方式的一個鍛煉。
四、需要不斷的去了解市場及客戶的需求，對自己知識面的拓展，要做到走出去拿進來的想法，經常去看一些相關的資訊，了解到時尚的前沿，也要緊跟市場的潮流。還有在一些方面也是自己需要去加強的，例如在做輔料單的時候，雖然看起來簡單，但是那些簡單的東西中才能體現出細節(jié)，一顆扣子，一個配色線，如果在這層沒有把好關，到了下一層就會出現很多麻煩，所以要更加仔細，認真。
五、在與板師的溝通過程中還是有許多欠缺的地方，對廓型描述的不夠準確，對款式的要求不夠精細，所以在以后的工作當中要不斷的去積累，多加溝通，這樣才能讓款式更好的呈現。在經歷了之后也有小小的收獲，春裝雖然沒有下多少款，但也有自己的努力，夏裝也有下單的款式，那些也是自己努力后的成果，我不會因為這些就滿足與自己，這些只是一個開始，在慢慢的積累中會有更多的成果，因為我一直在努力，因為我會一直保持我的積極、樂觀!
在臨近的2022年的開始,我對自己有了更多的要求，希望自己在新的一年里能突破現在的自己，從質達到量的過渡，從簡達到細的提升，從思達到做的肯定。
生產總監(jiān)年終工作總結篇十三
二〇xx年度即將過去，我們又迎來了嶄新的二〇xx年。一年來，在公司的正確領導下，分公司的有力指導下，本人負責的“xxx”項目監(jiān)理部各項工作規(guī)范、有序，一、二、三期工程（十二萬多平方米）全面開工建設，與業(yè)主關系互動良好，歸納起來主要有以下幾點：
項目監(jiān)理部是監(jiān)理單位派駐現場的工作機構，總監(jiān)代表承擔著代表公司和總監(jiān)全面履行監(jiān)理合同的重要責任。本人自到崗以來，深感責任重大，如坐針氈，如履薄水，不敢有絲毫的松弛和懈怠，時刻不忘公司領導和總監(jiān)的囑托，結合本項目特點，制定了縝密可行的工作思路。針對民營房地產開發(fā)公司的特點，以“控投資、搶進度、穩(wěn)質量、保安全”為工作主線，一步一個腳印，循序漸進，把監(jiān)理工作逐步推向深入。一年來，本人在總代的崗位上經常與建設單位項目負責人交流，交換項目管理意見，重大事項爭取業(yè)主方支持與認同。對建設單位提出咨詢的事宜總是盡己所能，給出科學合理的解決之道（如業(yè)主方工程平行發(fā)包招標、造價控制方面等），同時積極協助業(yè)主單位制定了“xxxxx”項目管理規(guī)定，例會制度，工程部管理考核辦法等多項規(guī)章制度。角色的準確定位，換來的'是業(yè)主方對監(jiān)理工作的理解與支持，贏得的是對建工監(jiān)理的認同與贊許。
xxxxxx項目監(jiān)理部共有六名監(jiān)理人員（總監(jiān)除外，其中包含兩名水電安裝專業(yè)監(jiān)理師），特點是年齡懸殊大（最大五十多，最小二十多），學歷差距大（最高是本科，最低初中畢業(yè)）工作經驗少（從業(yè)最長五年，最短剛入職）要想把監(jiān)理部工作開展起來難度著實不小，監(jiān)理部組建后，作為項目領頭人的我不等不靠，努力在內部“控潛”上下功夫，根據每個人的特長、能力分配工作，做到揚其長、避其短，讓每顆螺絲釘都能發(fā)揮作用。采取的主要方法是“傳”：把自己多年監(jiān)理工作的得與失、成與敗、方法與技巧毫無保留地傳授給他們，使之能盡快找到工作切入點，不走或少走彎路；“幫”：幫助年齡大、文化低的同事學習監(jiān)理專業(yè)知識、學習協調溝通知識；幫助年輕人樹立上進心、積極參加國家注冊考試；“帶”：自己帶頭工作、帶頭學習。難解決的問題，棘手的工作不推給他人，自己想方設法去完成，以身作則帶動項目一班人，如今監(jiān)理部成員人人身上有責任，個個有學習計劃和奮斗目標，形成了具有xxxxx特色的工作氛圍。
一個成功的項目監(jiān)理工作，需要有不同的專業(yè)監(jiān)理人員來共同完成，xxxxx項目也不例外。因此，監(jiān)理人員的能力、素質、敬業(yè)精神是決定項目成敗的關鍵，作為項目負責人的我，其管理水平、溝通協調能力顯得尤為重要。在日常工作中，我努力做到自己不懂的專業(yè)技術不要求他人先懂，自己不會的事情不交代他人完成，工作率先垂范，專業(yè)通中求精，制度先嚴己后律人，說給人聽，不如做給人看。通過示范，引導凝聚人心，集中才智，踏踏實實做事，本本分分做人。一年來的實踐證明，只有按本色做人做事，才能更好地為建設單位服好務，才能取得施工單位的尊重和信任。
二〇xx年是xxxxx項目的決戰(zhàn)一年，剩余的全部工程將在明年全部展開。作為公司的老員工，項目負責人責無旁貸。在回顧二〇一三年工作業(yè)績的同時，將認真總結經驗教訓，理清工作思路，帶領監(jiān)理部一班人振奮精神負重前行，不辜負公司領導的希望，不辜負總監(jiān)的重托，圓滿完成委托監(jiān)理合同賦予的各項監(jiān)理任務，為公司爭光，為單位添彩。
生產總監(jiān)年終工作總結篇十四
時光如梭，轉眼間2022年工作即將結束，不知不覺中從事客服工作已近四年，感覺每一年就像是一個驛站，可以靜下心來梳理疲憊的心情，燃燒美好的希望，為來年養(yǎng)精畜銳。不管客服工作是多么的平凡，但是總能不斷地接受各種挑戰(zhàn)，不斷地去尋找工作的意義和價值，現對今年工作加以總結。
一、工作成就。
自加入客服部后，發(fā)現部門內部管理比較薄弱，主要表現在員工責任心不強，工作主動性不夠、工作效率低、辦事拖拉等方面。針對上述問題，本人進一步完善了部門責任制，明確了部門員工的責任及工作標準;加強與員工的溝通，有針對性的組織多項培訓，定期對員工的工作進行點評，有力的激勵了員工的工作責任性。目前，部門員工工作積極性較高，由原來的被動、有條件的工作轉變成現在的主動、自愿的工作態(tài)度，從而促進了部門各項工作的開展。
客服部是服務中心的橋梁和信息中樞，起著聯系內外的作用，客服員的服務水平和服務素質直接影響著客服部整體工作。今年下一年以來，我部著重加強員工服務管理工作，每日上班前部門員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢，使客服人員保持良好的服務形象，加強了客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓，提高了客服員的服務素質。部門樹立“周到、耐心、熱情、細致”的服務思想，并將該思想貫穿到了對業(yè)主的服務之中，在服務中切實的將業(yè)主的事情當成自己的事情去對待。客服部的重要職能是聯系服務中心與業(yè)主等外部工作，通過反饋信息及時為業(yè)主提供服務。
二、部門工作存在的問題。
通過部門一年的工作和實踐來看，客服員業(yè)務水平偏低，服務素質不是很高。主要表現在處理問題的技巧和方法不夠成熟，應對突發(fā)事件的經驗不足，在服務中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。由于部門在近一年的工作中，主要精力放在了交付的準備工作中，因而忽略了制度化建設，目前，員工管理方面、服務規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部門的工作效率、員工責任心和工作積極性受到一定影響。在投訴處理、業(yè)主意見、建議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時全面，接到問題后未及時進行跟進和報告，處理問題的方式、方法欠妥。
三、明年年工作計劃要點。
繼續(xù)加強客戶服務水平和服務質量，業(yè)主滿意率達到xx%以上;加強物業(yè)服務費收費水平，確保年底收費率達到xx%以上;加強部門培訓工作，確保客服員業(yè)務水平有顯著提高。完善客服制度和流程，部門基本實現制度化管理。密切配合各部門工作，及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。加強保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務質量。
回顧2021年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收獲了成長與成績，展望明年，迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn)。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團結一致，齊心協力的去實現部門目標，為公司發(fā)展貢獻一份力量。
生產總監(jiān)年終工作總結篇十五
20xx年年在公司班子的大力支持下，我?guī)ьI廣大財務人員緊緊圍繞年度財務工作思路，不斷夯實財務基礎工作，規(guī)范財務業(yè)務流程，創(chuàng)新財務管理方法，改革財務管理體制，著力強化平穩(wěn)、受控運行，為全面完成公司的各項目標做出了應有的貢獻。
在國家審計署的審計過程中，我們全力以赴、自查自改、跟蹤反饋、及時協調，保障了審計工作的順利進行。一是公司各單位成立了以一把手為組長的組織機構，以財務為主協調辦公室，建立了順暢的溝通機制，及時化解現場審計階段發(fā)現的問題10余項;二是根據公司審前工作會的部署，及時安排和要求三省公司和機關各處室對照內控制度嚴格自查，整改不合規(guī)范事項200余項;三是會同三省公司和相關處室聯合審查、共同把關審前和審計過程中提報的各項資料;四是針對審計組反饋的32個審計記錄，立即組織三省公司財務部門和相關部門認真核對、仔細研究，反復討論、修改三省公司及各部門的答復，從法律和相關政策法規(guī)的角度做出了合理解釋。
通過“嚴格、扎實、細致、周密”的工作，公司接受住了審計署的嚴格考驗，得到了審計組的較高評價。
在核算體系改革方面，以“推進財務和資產7.0系統上線”為重點，組織本部及三省業(yè)務骨干，積極學習財務7.0系統的各項管理和操作程序，積極改變核算流程，30人歷時一個月，完成了近10萬條信息的設置和賬務初始化工作，順利實現了6.0和7.0系統的并行。并行后的財務核算工作量成本增加，在原本人員偏緊、工作量偏大的基礎上，財務人員加班加點、任勞任怨、扎實工作，為進一步提高信息透明度、優(yōu)化核算流程、提升對基層的監(jiān)控力度打下了堅實的基礎。
在零售費用定額管理方面，我們積極推導、演繹和引申建筑行業(yè)定額管理理念，在調研、總結和開發(fā)軟件的三個階段一直處于板塊領先水平，得到了板塊的認可，并委托我公司實施軟件開發(fā)和系統推廣工作。目前系統已經開發(fā)成功，預計xx年一季度在銷售系統全面上線，為銷售公司全面貫徹低成本發(fā)展戰(zhàn)略、創(chuàng)新成本控制手段、實現管理向基層延伸奠定了堅實的基礎。
在資金管理系統建設方面，通過近一年的調研、開發(fā)和推廣，基本實現了對庫站資金的實時監(jiān)控，實現了與業(yè)務系統、零售系統的信息共享和系統自動控制，實現了資金的自動匯劃、收付憑證的自動生成、賬戶余額的實時監(jiān)控。為進一步降低資金頭寸、提高核算速度和質量、降低資金風險提供了方便、快捷的信息平臺，是資金管理歷程中的一次跨越式變革。
在資金管理方面，以“降低冗余資金、加強現場稽核”為重點，確保全年無重大資金安全事故。一是持續(xù)推進銀行上門收款、pos機推廣和銀行賬戶管理，有效降低了在途資金，保障了資金安全，截止xx年年底實現上門收款的加油站座數達到1241座，同比增加147座，上門收款率達到87%，同比提高2個百分點，比xx年提高73個百分點;pos機刷卡結算金額為8.9億元，同比增長8.5倍;清理冗余賬戶、合并賬戶39個，賬戶數量維持在滿足生產經營需要的最低限度內。二是積極貫徹落實資金安全稽查長效機制，各地市公司對加油站資金管理自查面達100%，由省公司組織的抽查和復查覆蓋面平均達到60%，并根據板塊《關于開展加油站資金專項檢查的通知》要求和整體部署，成立了加油站資金專項檢查領導小組和辦公室，累計檢查站庫1500余座，檢查覆蓋面99%以上，發(fā)現和整改問題500余項，完成了板塊下達的資金稽查任務，得到了西藏公司督察組的高度評價。
在資產管理方面，通過明確轉資流程和表單、組織制訂預轉資單價標準，結合國家審計署的審計結果，督促三省公司進一步提高轉資速度，截止xx年年底在建工程余額61596萬元，與年初相比在建工程占資產總額的比重下降了0.67個百分點。同時，依托資產6.0系統，有效的解決了信息不對稱的問題，全年共完成695萬元固定資產的內部調撥，完成資產卡片的編制5萬余張，充分發(fā)揮了存量資產的使用價值。并組織三省公司對各項資產進行了一次全面清查，對盤虧、毀損、報廢資產的情況進行了一次細致的摸底統計，確定了符合報廢條件的資產335項，為下一步優(yōu)化資產結構、盤活低效或無效資產提供了數據支持。
一是月度滾動預算和資金聯動控制得到進一步加強，三省公司實現了從被動接受到主動執(zhí)行的轉變，有效保障了費用合理、均衡發(fā)生，全年費用指指標均控制在板塊下達指標范圍內;二是通過收集整理第一手資料，深入貫徹上級單位管理意圖，xx年預算編制得到了板塊領導的高度評價，預算匯報圓滿成功。
通過加強協調、強化內部管理、提高稅務人員業(yè)務素質，取得了較好地成績。一是通過努力，實現了湖北地區(qū)增值稅預征率的再次下降，年節(jié)約利稅800余萬元;二是通過大力協調，湖北省黃石等地區(qū)稅務部門糾正了在零售環(huán)節(jié)按收入比例征收印花稅的違規(guī)政策，年節(jié)約印花稅200余萬元，擺脫了企業(yè)被動納稅的局面，凈化了納稅環(huán)境，提高了企業(yè)在稅企分配格局中的話語權;三是實現了中石油冠名機打發(fā)票的使用，為進一步提高內部管理水平、提升企業(yè)形象提供了優(yōu)越的平臺，是稅企關系的一次歷史性突破;四是組織了一次財稅大檢查，查處整改問題20余項，并根據檢查結果制定和下發(fā)了發(fā)票管理辦法，規(guī)范了票據的使用，降低了稅務風險。
一是進一步充實各級管理機構財務力量。xx年年對機關財務處領導崗位進行了充實，同時在條件成熟的地市逐步配備總會計師6人，充實了兩級機關財務部門骨干力量，地市營銷中心財務隊伍進一步發(fā)展，基層的財務管理能力不斷提升;二是全年財務系統共參加內外部培訓500人次以上，重點是放在資金、資產、稅務和財務系統更替等應知應會技能，短期內迅速提高了各級財務人員的職業(yè)技能，豐富了財務系統的知識儲備;三是學術理論和實踐緊密結合，積極探討財務管理的熱點、難點問題，xx年年舉辦不同層次財務研討會4次，在湖北財會周刊和中油內部刊物等省部級刊物上發(fā)表論文7篇，標志著財務隊伍從技能操作型逐步向學術研究型團隊轉變。
xx年年，公司內控工作以提升企業(yè)管理水平為宗旨，以加強風險管理為導向，以“零缺陷”做為內控工作奮斗目標，不斷加大內控執(zhí)行力度，不斷豐富內控檢查、測試手段。
一是發(fā)布xx年版《內部控制管理手冊》，修訂和完善滿足不同管理層次需求的3個層面96個末級流程。
二是強化宣貫，注重溝通，營造和諧內控環(huán)境。xx年年舉辦內控培訓班59期，培訓2362人次，篩選、整理出與庫、站業(yè)務密切相關的流程13個并匯編成冊。
三是反復測試，嚴格考核，保持內控體系持續(xù)有效運行。xx年年先后組織3次自我測試，覆蓋面達到44個營銷中心。順利通過了3次管理層和外部審計測試。
在財務工作取得新進展的同時，我個人在政治理論學習和專業(yè)知識方面也有了長足的進步。我認真學習了公司的工作會議報告和各類書刊，學習了在中紀委會議上和黨的xx大會議上的講話，學習了x大政府工作報告和在中央經濟會議上的講話。通過不斷的學習，增強了黨性修養(yǎng)，豐富了知識儲備，優(yōu)化了知識結構。
生產總監(jiān)年終工作總結篇十六
2、積極組織各類培訓，提高本轄區(qū)內的團隊素質。
3、保證團隊的凝聚力及團隊新營銷人員每月遞增。
4、加強和第一線業(yè)務員面對面溝通，對所服務市場加強監(jiān)督力度。
5、和現場配合，從老客戶中培養(yǎng)新生資源。
6、及時對公司的各種銷售方案和管理制度提出合理化建議。
7、在本轄區(qū)內充分貫徹優(yōu)勝劣汰的用人機制。
8、第一時間處理市場的各類問題。
9、按時參加公司的各種會議，保證上通下達。
10、完成公司下達的各項目標任務，收集反饋本轄區(qū)內各市場情況。
生產總監(jiān)年終工作總結篇十七
不知不覺，2022年已過往?；仡欉@一年來，我在招行領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，依照總行的要求，認真做好自己的本職工作?，F將2021年一年來的工作情況總結以下：
一：作為一位對公客戶經理，不但要加強學習好的信貸政策，重點把握招行“整體信貸策落，客戶與業(yè)務信貸政策，行業(yè)聚焦”等信貸政策部份，更要在此基礎之上，做好我行政策傳達與企業(yè)選擇分類營銷等工作，充分發(fā)揮客戶經理應盡的職責。
1、努力提升業(yè)務技能水平，強化本身風險管理意識。為了能夠更好的拓展客戶，在分行收信部分領導的支持幫助下，自己很快了解并熟悉了該業(yè)務的操縱模式，風險的掌控也進一步得到了提升;另外，為了加強學習業(yè)務技能，半年內前后4次參加了分行舉行的技能培訓。
2、加強客戶營銷，做好客戶考察、授信上報、維護等工作。由于整體從緊的銀行政策，在實現市場營銷與風險管理的基礎支行，深進研究行業(yè)發(fā)展趨勢，有針對性的做好目標客戶營銷。半年期間，曾參與xx有限公司、xxx有限公司等公司業(yè)務的展開工作。
二：加強客戶營銷，增加客戶群體。自己的擔子很重，而自己的技能、營銷能力和經歷與其客戶經理業(yè)績都有一定的間隔，所以總不敢掉以輕心，總在學習總結，怎樣才可以更好的做好銀行工作，不斷學習、不斷積累，能夠比較從容地處理平常工作中出現的各類題目，在組織管理能力、綜合分析能力、調和辦事能力等方面，經過半年的鍛煉有了一定的進步，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，酷愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中往。積極進步本身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具有較強的專業(yè)心，責任心，努力進步工作效力和工作質量。
三：存在的題目和今后努力方向。我固然能敬業(yè)愛崗、積極地展開工作，獲得了一些成績，但也存在一些題目和不足，主要表現在：
第一，業(yè)績技能水平還不夠熟練，有些很好的客戶資源，本來能夠很好的合作，但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業(yè)務方案。
第二，現有的客戶資源，沒有能夠很好的深挖細刨，針對客戶貿易鏈各環(huán)節(jié)展開營銷工作;對自己有目標的客戶群體也一直沒有找到適合的參與機會。
第三，有些工作做的不夠過細，一些工作調和不是十分到位。
下半年已步進，針對以上突出的題目，我將爭取最大努力做到以下幾點：
第一，加強學習，提升技能，只有具有完善的業(yè)務技能水平，展開業(yè)務才可以得心應手，游刃有余。
第二，在在做好本職工作的同時，積極營銷，更新觀念，爭取以良好的心態(tài)和責任心，做出較好的業(yè)績回報招行。
第三，細節(jié)決定成敗，今后我將努力完善工作細節(jié)，增強部分、同事、銀企之間等合作意識，加強團結，精益求精，力爭做好銀行工作。
生產總監(jiān)年終工作總結篇十八
本人有幸擔任公司財務部經理，深知自我肩負的職責重大，財務部門是企業(yè)的核心部門，它的工作貫穿企業(yè)經營管理的各個環(huán)節(jié)。所以，本人自入職以來也一向嚴格要求自我，按照國家的法律法規(guī)以及總公司的財務制度來執(zhí)行，以高度的職責心和進取心對待本職工作，現就本人今年以來的學習和工作情景向各位領導做出匯報：
一、注重廉潔自律，辦事公道，樹立廉潔奉公的領導形象。
一年來我嚴格要求自我，認真學習反腐倡廉一系列文件和政策規(guī)定，在思想上構筑拒腐防變的長城。在工作中，我嚴格貫徹落實廉政建設職責制，嚴格執(zhí)行領導干部廉潔自律有關規(guī)定，自覺理解警示教育，開展批評與自我批評。在處事為人上，堅持為人正派，辦事公道，對人不對事，注意把握自我的主角定位，維護團結。
二、認真負責，干好本職，為公司的發(fā)展貢獻自我的力量。
1、協助領導部署安排年度財務工作要點。
根據公司的總體要求，結合公司現實，參考上年財務管理工作經驗，協助部門領導確定了“強化內部控制，規(guī)范程序管理，狠抓制度落實”的工作主題，全面推進財務預算管理，加強資金管理，會計制度建設，加強債務管理等方應對我部門的今年的財務工作進行了重點部署，提高了公司整體財務管理水平，加強了會計專業(yè)為企業(yè)發(fā)展服務的本事。
2、完善財務制度，進一步深化各項會計工作。
根據本企業(yè)實際，我們重新梳理并修編了財務規(guī)章制度。進取領導部門建立合理的預算分解體系，將上級公司指標按照業(yè)務主管部門分解，并與績效考核指標掛鉤，細化預算上報流程。這一體系建立后，有助于以預算標準化體系為客觀依據克服預算管理中的人為干擾因素，確保了預算上報的準確性、合理性，發(fā)揮了預算在經營管理中的資源配置作用。
3、開展經濟分析活動。
注重對經濟活動的分析(綜合分析結合專項分析、定量與定性結合等方法)，增強了經濟分析的參考性，增強了預測分析對管理的支持作用，為公司經營決策供給可靠的數據支持和管理提議。
4、開展內控體系建設，防范經營風險。
(1)加強內控宣貫培訓，進取指導內控辦公室組織開展的兩次內控培訓活動。注重測試隊伍建設，將內控辦公室隊伍建設共分為三個階段，逐步壯大測試隊伍。加強監(jiān)督檢查，組織部門開展了關于“了解流程資料掌握程度”的兩期訪談測試和測試人員內控自測工作的活動，經過監(jiān)督檢查活動測試結果較好。重視風險管理，聘請注冊稅務師對經濟業(yè)務事項進行預審，提出了存在的問題及整改提議。
(2)我一向用“認真、仔細、嚴謹”的工作作風要求部門員工正確核算、按時結算、及時報送財務報表和納稅申報表等工作。加強財務基礎自查工作，目前已經全部整改完畢。按照公司的要求建立了以銀行為依托，二卡合一燃氣收費系統上線工作制度(目前第一階段收費系統上線階段工作已基本完成)。經過這一制度促進實現資金全過程、全方位的體內封閉循環(huán)，有效防范了資金風險，加強了資金集中管理，強化了財務信息化建設，進一步夯實了基礎數據。
(3)帶領部門同志們先后完成了公司法人、董事變更登記工作，落實了股權預算匯總表及預算編制說明的編報工作，核對了股權系統中公司各項執(zhí)照、法人信息、系統管理員信息、股東簡介。領導部門員工完成了完成了企業(yè)所得稅匯算清繳工作和《關于房產稅、土地使用稅稅源調查表》的填制及報送工作。發(fā)動員工進取參加總公司組織的各項業(yè)務培訓活動(初始化建賬、業(yè)務技能考核、會計知識競賽)，強化財務人員素質提升，增強了團隊學習創(chuàng)新本事。
三、不足之處。
縱觀一年來的工作，自我在很多方面還存在諸多問題和不足，主要是：工作開拓創(chuàng)新的力度不夠;工作方法不夠細致，有時急躁情緒較重。應對工作壓力和出現的問題，還不能做到冷靜思考，沉著應對;在工作中，溝通協調本事還不夠，調動發(fā)揮各方面的作用不夠，事必躬親的多，各層次的作用未完全發(fā)揮。
總之，在今后的工作中，我將不斷總結與反省，不斷完善自我并充實能量，提高自身素質與業(yè)務水平，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同提高，與公司共同成長。
生產總監(jiān)年終工作總結篇十九
時光如梭，轉眼間20xx年工作即將結束，不知不覺中從事客服工作已近x年，感覺每一年就像是一個驛站，可以靜下心來梳理疲憊的心情，燃燒美好的希望，為來年養(yǎng)精畜銳。不管客服工作是多么的平凡，但是總能不斷地接受各種挑戰(zhàn)，不斷地去尋找工作的意義和價值，現對今年工作加以總結。
自加入xx客服部后，發(fā)現部門內部管理比較薄弱，主要表現在員工責任心不強，工作主動性不夠、工作效率低、辦事拖拉等方面。針對上述問題，本人進一步完善了部門責任制，明確了部門員工的責任及工作標準；加強與員工的溝通，有針對性的組織多項培訓，定期對員工的工作進行點評，有力的激勵了員工的工作責任性。目前，部門員工工作積極性較高，由原來的被動、有條件的工作轉變成現在的主動、自愿的工作態(tài)度，從而促進了部門各項工作的開展。
客服部是服務中心的橋梁和信息中樞，起著聯系內外的作用，客服員的服務水平和服務素質直接影響著客服部整體工作。今年一年以來，我部著重加強員工服務管理工作，每日上班前部門員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢，使客服人員保持良好的服務形象，加強了客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓，提高了客服員的服務素質。部門樹立“周到、耐心、熱情、細致”的服務思想，并將該思想貫穿到了對業(yè)主的服務之中，在服務中切實的將業(yè)主的事情當成自己的事情去對待?？头康闹匾毮苁锹撓捣罩行呐c業(yè)主等外部工作，通過反饋信息及時為業(yè)主提供服務。
通過部門一年的工作和實踐來看，客服員業(yè)務水平偏低，服務素質不是很高。主要表現在處理問題的技巧和方法不夠成熟，應對突發(fā)事件的經驗不足，在服務中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。由于部門在近一年的工作中，主要精力放在了xx交付的準備工作中，因而忽略了制度化建設，目前，員工管理方面、服務規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部門的工作效率、員工責任心和工作積極性受到一定影響。在投訴處理、業(yè)主意見、建議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時全面，接到問題后未及時進行跟進和報告，處理問題的方式、方法欠妥。
繼續(xù)加強客戶服務水平和服務質量，業(yè)主滿意率達到xx%以上；加強物業(yè)服務費收費水平，確保年底收費率達到xx%以上；加強部門培訓工作，確?？头T業(yè)務水平有顯著提高。完善客服制度和流程，部門基本實現制度化管理。密切配合各部門工作，及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。加強保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務質量。
回顧20xx年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收獲了成長與成績，展望明年，迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn)。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團結一致，齊心協力的去實現部門目標，為公司發(fā)展貢獻一份力量。
生產總監(jiān)年終工作總結篇一
2019年在重要和繁忙中過去了，回想過去的一年，內心不禁感慨萬千，這一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算閱歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際，我們生產部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出過細的總結，同時祈愿我們公司來歲會更好。
在過去的一年里，生產部門力挑重擔，進行了大量的工藝摸索試驗，沖壓方面：降服了原資料板型差、客戶質量標準大幅進步、原資料到貨不實時、客戶訂單臨時調劑等艱苦，使得我們公司產品生產從往年單一的xx產品實現了向xx、xx同時生產的勝利過渡。順利完成xx噸，xx噸。熱處置懲罰方面：依據客戶的要求，實時請教同行業(yè)廠家的相關經驗，對我公司以前傳統的退火工藝進行了勇敢改進，顛末一段光陰的試驗，一些剛開始打仗的高效資料顛末處置懲罰，產品基礎上達到了客戶的要求，同時生產部也總結了許多名貴的經驗。共完成熱處置懲罰產品噸。新產品方面：xx器是客戶在今年新開拓的產品，為了達到客戶在產量和質量方面的要求，生產部頂著原資料到貨不實時、產品型號雜亂、單品種需求量少、客戶訂單不穩(wěn)定、模具調換頻繁的艱苦共為客戶加工特變產品噸，并合理調劑生產計劃，應用xx余暇光陰，開拓了xx產品并完成了為客戶的小批供貨。為往后公司產品多元化打下了優(yōu)越的基矗資料初加工及對外加工方面截至x月x日共完成。
在完成上述產量的同時，我們生產制造部門也高度看重產品質量，嚴把生產工序的每一個質量節(jié)制關，應用例會、質量會、班前會及生產歷程實時為操作工灌注貫注質量理念，堅持操作工為第一質檢員的看點。依據操作工的流動量，實時為新職工支配質量、操作技能方面基礎的理論培訓和現場操作實踐，包管每一個新操作工在上機自力操作以前，都能了解基礎的產品質量判別措施。依據產品特征分類及質量要求，在生產部內部支配專人兼職負責，我們始終堅信產品質量是生產出來的，只要生產部的每一個員工都有高度的質量意識，并付諸于生產操作的每一環(huán)節(jié)中，產品質量將會穩(wěn)步進步，以達到滿足客戶質量要求的目標。
在這2019年的一年里，公司投入資金購置了加倍周詳的模具和設備，為產品的產量和質量提供了加倍有力的包管，固然大部分設備都是新設備，故障率較低。但我們設備維修人員照樣降服了技巧力涼坂弱的艱苦、依照設備維護頤養(yǎng)的相關文件對設備進行按期檢修頤養(yǎng)，并且作了相應的記錄及詳細的設備點檢表、模具維修記錄、并為每套模具樹立了詳細的檔案，有力地保障了設備的正常運轉，進而從很洪水平上確保了生產運行的穩(wěn)定性。
在即將到來的2020年，我們必然盡力工作，為公司的扶植添磚加瓦。
生產總監(jiān)年終工作總結篇二
2022年，在經理的正確領導下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴格要求自己，較好的履行一名督導的職責，較好的完成工作任務，總結起來收獲很多.
一、在工作中學習，不斷提高自己的業(yè)務水平。
作為一名督導，首先，只有自己的業(yè)務水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。這對我一個剛從學校畢業(yè)的學生來說，更是有太多的東西讓我去學習，隨著公司規(guī)模不斷的擴大，對我們督導的工作提出了新的要求，通過學習，我總能提前學習好各方面的能力，為下面的員工做好指導。
二、員工管理。
要做好了員工的管理，指導工作，督志雖然不算什么大領導，但也管著一堆人，是領導信任才讓我擔此重任，因此，在工作中，我總是對他們嚴格要求，無論是誰，有了違紀，決不姑息遷就，正是因為我能嚴于律已，大膽管理，在生活中又能無微不至的關懷下面的員工，因此他們都非常尊重我，都服從我的管理，半年下來，我們從這些煩瑣的工作中也能總結出一個屬于自己的管理方法。
三、現場的管理。
這是一個很大的概念，它包含了好多的內容，我從以下幾個小的方面來總結一下我的工作：
4、商品管理這一環(huán)節(jié)，在經理我?guī)ьI下，控制得很有錯，總經理總是要求我們不停的對他們的產品進行檢查，當然通過這些檢查也從中發(fā)些不少問題并能及時的反映出來，把這些問題扼殺在萌芽狀態(tài)。
五、2019年計劃。
其一是要發(fā)揚團隊精神。因為公司經營不是個人行為，一個人的能力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務素質、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上，否則團隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發(fā)揚團隊精神呢？具體到各個員工，如果你努力的工作，業(yè)績被領導認可，勢必會影響到你周圍的同事，大家以你為榜樣，你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之，別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力，如此產生連鎖反應的良性循環(huán)。其二是要學會與部門、領導、員工之間的溝通。公司的機構分布就象是一張網，每個部門看似獨立，實際上它們之間存在著必然的聯系。就拿現場部來說，日常業(yè)務和每個部門都要打交道。與部門保持聯系，要他們的相互配合，從中發(fā)現問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了監(jiān)督職能，二來能及時的把信息反饋到領導層，把工作從被動變?yōu)橹鲃?。其三是要有一顆永攀高峰的進取之心。這就給我們基層管理人員提出了更高的要求——逆水行舟，不進則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展，就必需武裝自己的頭腦，來適應優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。
人生能有幾回博，在今后的日子里，我們要化思想為行動，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。
生產總監(jiān)年終工作總結篇三
年初，生產線開的對照緊迫，針對純熟員工較少，新員工較多的環(huán)境下，增強了新員對工作的學習才能，并支配老員工手把手教授教化，使新員工在短期內可以或許適應本崗位的各項操作。
x月到x月在生產歷程中，因滿卷切換易炸筒，班組耗損也漸漸增加。要求員工工作時做到，忙而不亂、緊而不散的工作方法，做好本班組的工作。同時，查找原因，對付上機紙管進行嚴格的反省，并逐步鐫汰回用次數多的紙管，削減因紙管帶來的不需要的耗損，從而削減炸筒的機率。
x月x日，因員工xx和xx上班期間嬉戲打鬧，導致xx工傷事故，對付班組平安教導的不完善，進行了深刻的反思，同時增強了對員工的平安教導，并對分歧理的行為加以禁止杜絕。
2019年末，本班卷繞員工共計x人，新進員工xx人，告退及自動去職共計xx人，此中因工作必要調離卷繞崗位x人，現有人員x人（x人為工傷假）。
3.班組的治理還不敷過細，員工的平安和質量意識仍不敷強，導致本年度的x起平安事故。固然過后也對當事人進行了教導和處置懲罰，針對性的作出了相應的對策。但應照樣預防為主，加大平時的教導力度，進步員工的平安和質量意識，從根本上削減平安事故隱患的發(fā)生。
以上的缺點我將通過賡續(xù)的學習，盡力進步自身的工作才能，工作程度的根基上來降服缺點，完善自我，以飽滿的熱情和充足的干勁為公司事業(yè)的成長添磚加瓦。
生產總監(jiān)年終工作總結篇四
時光荏苒，2018年很快就過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千。在這辭舊迎新之際，我們總結過去的2018年，展望充滿希望的2019年。2018年我在面對人員流動大、新人多、訂單雜、品種多、批量小等重重困難的情況下，在公司領導的正確指導和大力支持下，在全體員工的共同努力下，積極開展工作，取得了一定的成績，但也存在著某些不足需要不斷改善、不斷提高?，F將2018年的工作情況向公司領導匯報如下：
2、及時出貨率。及時出貨率達到98%以上，和去年相比有10%的提高；
5、客戶投訴。全年也沒有收到客戶的重大投訴，較好地實現了全年的品質目標。
1、制度建設。
1）對公司原有流程、制度進行修改、完善。
2）建立新的流程、制度。
3）完善公司主管級以上人員績效考核制度。
4）建立公司主管級以上人員責任承諾制度。
2、產品品質不斷提升。
3、提高電子電器部生產效率。
生產效率的提升主要從4m1e五個方面（即人、機、料、法、環(huán)）入手進行改善；
1）人員方面提高員工的士氣，降低員工的流失率。
（1）提高員工作業(yè)的熟練度。
新員工剛來時，必須將其安排在次要或易操作的崗位上，如要安排在重要崗位上（如執(zhí)錫、測試、打螺釘、檢驗、裝pcba入殼等）必須經過培訓且合格后方可上崗。這樣才不會給新手造成工作上的壓力，對品質和效率的影響也可降至最低。
完成時間：新員工到崗時。
（2）嚴格控制加班，保證員工有足夠的休息時間。
人的精力充沛與否與睡眠好壞有非常重要的關系（也會影響到一個人的情緒），一個人應保證其一天至少有7小時的休息時間，（建議在正常情況下宿舍準時12點熄燈且保安須檢查每個宿舍是否有人影響他人休息）作業(yè)時只有具有充沛的精力和良好的心態(tài)才會創(chuàng)造更高的效率。
完成時間：建議人事部從即日起按照《宿舍管理制度》由保安每日對各宿舍進行檢查，由人事經理組織人員對宿舍員工的作息情況每月進行2次左右的抽查。在控制晚上及星期天加班時間，杜絕通宵加班在12月份前得到充分改善。
（3）對員工進行適當的激勵。
激勵包括物質方面和精神方面的，表現好的須及時進行獎勵，表現不好的須進行口頭或物質上的懲罰，不能讓員工有一種做的好與不好一個樣的想法，并每月一次心態(tài)方面的培訓。
完成時間：每周進行質量標兵、重點控制工位的評選，每月進行優(yōu)秀員工的評選，并給予相應的物質和精神上的獎勵和處罰，每月由人事部對員工進行一次心態(tài)方面的培訓。
2）機器方面加強設備、工具、儀器的保養(yǎng)與維護，提高其稼動率。
（3）購買100w大功率電烙鐵用在五金、插頭等焊接工序，以提高生產效率。
3）物料方面保證物料的及時供應及來料的品質。
4）方法方面按照＂一個流＂作業(yè)，保證整個電子電器部各拉的生產總平衡。
（1）堅持車間audit制度，發(fā)現問題點，并進行持續(xù)改善；
（2）對拉長進行績效考核，提高拉長工作積極性；
（5）提高員工的作業(yè)技能，減少作業(yè)不良；減少電鍍等來料不良，提高直通率；
（7）加強訂單清尾管理，減少在生產線的訂單數量，減少管理難度，提高清尾速度；
（9）要求生產部對前三項不良提出改善對策進行改善；
（11）增加工單隨工單，從貼片開始，一起跟到包裝完成，以管控各工序的完成數量；
（14）加強對拉長和員工在管理技能、工作技能、ie知識、電子基礎知識、品質知識等方面的培訓。
5）環(huán)境方面。
（1）做好現場的7s工作。
工作環(huán)境會影響到一個人的心情，而心情會影響到工作效率，只有保證工作的安靜、井然有序才能保證員工作業(yè)的高效率。
（2）加強員工的組織紀律性。
上班時間不允許員工干與工作無關的事（除開必要的喝水、上洗手間等），不允許交頭接耳，不允許隨意走動，不允許東張西望，不允許坐姿東倒西歪，不允許打手機等，以保證工作的效率和品質。
3、持續(xù)降低生產成本。
通過制定合理的生產計劃和物料需求計劃，加強物料控制，改變以前錯誤的領料方式，提高生產效率，持續(xù)降低生產成本，在工人人數沒有增加的情況下，完成的出貨金額和以前相比提高了55.4%，足以說明生產效率得到了很大提升，生產成本有了較大程度地下降。
4、提升pmc部工作績效。
從我進入公司以來，主要采取以下對策來提高pmc部門的整體工作績效及運作水平：
2）對公司所有物料進行a、b、c分類，對a、b類物料進行重點管控；
4）要求研發(fā)部、財務部及時維護bom資料。發(fā)現編碼、bom等錯誤，及時糾正；
8）要求所有mc人員都必須建立自己的物料電子賬，并每天及時進行維護；
10）建立和完善采購周期、物料檢驗周期、新規(guī)部品確認周期、各產品的標準產能；
12）處理電池、pcb板、適配器等呆滯物料，降低庫存xx多萬元；
14）pmc人員培養(yǎng)。對pmc員工從知識、技能、態(tài)度三個方面進行培訓、教育，教導正確的工作態(tài)度、理念和工作方法?，F在pmc員工工作熱情都比以前有較大提高，培養(yǎng)了一名主管，3名新pmc工作更是非常積極、努力。
5、物料管理。
1）提高物料的及時齊套率。
通過制訂合理的物料請購計劃、重點跟進不易采購的及易延誤交期的物料、及時推動相關部門改善物料及時供應問題等措施，外購物料的及時到貨率均有較大的提高。
2）推動提高倉庫賬卡物一致率。
通過建立倉庫物料抽盤制度，pmc、財務部每天對倉庫進行抽盤，并把每天、每周、每月的抽盤結果通報給倉庫相關領導，以推動提高倉庫賬卡物一致率，經過1個月的時間，在倉庫、pmc、財務部的共同努力下，從抽盤結果來看，倉庫賬卡物一致率從剛開始的75%左右提高到95%左右。
3）降低存貨資金占用金額。
在大家的努力下，存貨資金占用金額從8月份1500多萬元下降到今年的11月份的971萬元左右，降低了35%左右。具體改善對策如下：
a）制定呆滯物料處理計劃，逐步處理呆滯物料；
e）對公司所有物料進行a、b、c分類，對a、b類物料進行重點管控；
g）通過制定合理的生產計劃和物料需求計劃，對重點物料的及時跟蹤和控制，減少物料請購數量。
4）重點關注訂單變更、取消、退換貨產品的處理。
6、完善基礎管理工作。
1）建立了各產品的作業(yè)指導書、標準產能、裝配流程圖。
2）建立了插件、注塑、噴油、五金等標準工時。
3）整理和更新包裝大全資料。
4）及時改正erp系統中的產品編碼、bom中出現的錯誤。
5）成立工程組，完善新規(guī)物料承認程序，提高新產品驗證水平。
7、加強培訓和教育工作。
和人力資源部一起制定管理人員的培訓計劃并執(zhí)行，提高全體人員的工作和學習能力。主要從理論知識、實際技能、工作態(tài)度三個方面進行培訓，與發(fā)給大家相關的資料讓大家自學相結合。同時提高大家的上進心，遇到具體問題時及時對下屬進行教育。每月基本上完成1-2次培訓，主要培訓了溝通技巧、如何提高產能、如何降低成本、人際關系處理、怎樣做好pmc工作、如何提高品質、ie知識等內容。
通過培訓，提高了大家的綜合素質、工作能力和學習能力，提高了工作績效。
1、部分制度執(zhí)行欠佳。如7s等；
2、對部分事情的結果跟進不是很到位。如樣品的及時跟進等；
3、管理人員的能力提升速度偏慢；
4、直通率的提升不理想；
5、員工流失率仍然偏高。
1、基礎管理工作薄弱，工作依據缺少。如bom錯誤等；
3、公司產品問題太多。
4、部分管理人員專業(yè)素質低，無法施加更大壓力；
5、部分物料不能及時采購到位。
隨著市場形式的變化，競爭越來越激烈，客戶的要求越來越高，工廠明年遇到的問題不會減少而會增加，這是市場變化的客觀反映，是前進過程中不可避免的。面對這些問題，我們工廠必須迎難而上，用發(fā)展的眼光解決前進中的問題，在解決問題的過程中不斷前進。我們工廠一定做到時時刻刻不畏繁雜、加班加點、兢兢業(yè)業(yè)，以飽滿的熱情、高昂的斗志、的態(tài)度，做好工廠各方面的工作，提高物料及時齊套率，減少相關部門的抱怨，盡努力保證訂單及時交付，努力提高工廠整體工作績效，更快更好地滿足市場需求，為市場提供更好的服務，為公司做出更大的貢獻。我們相信：只要大家繼續(xù)努力，我們工廠的工作績效必將更上一層樓，我們公司的發(fā)展必將更加輝煌！
生產總監(jiān)年終工作總結篇五
erp是最前沿的企業(yè)管理模式,通過各模板之間數據的相互傳遞,把對企業(yè)的管理上升到系統。學校在我們大二時組織這次模擬實習,是希望通過模擬公司仿真環(huán)境,讓我們熟悉公司的運作,身臨競爭環(huán)境,直接參與公司的運作過程和生產流程,模擬生產經營決策,及時處理公司發(fā)生的經濟業(yè)務等。我在實訓模擬中擔任生產總監(jiān)的角色,我主要的工作是主持公司的生產管理工作。
在這次實訓中主要分為以下幾個過程：
1、提交廣告費，爭搶訂單。
2、根據訂單生產和交貨。
3、生產規(guī)模的決策。
4、市場拓展和產品研發(fā)。
5、資金的運作。
在模擬經營的幾年當中，我們從中總結了很多經驗教訓。第一次模擬經營的第一年，是我們經營最慘淡的一年，廣告單只拿了兩張張，由于是第一年，對于生產線方面很不成熟，使用了大量的租賃線，并且生產了很多p2產品造成了產品積壓積壓，沒有研發(fā)p4產品導致第二年無法生產該產品，生產線方面也沒有做任何變動。有些該追加的工程，忘了追加費用，導致我們很多地方與其他組比較，我們的差距可以達到一年。
第二年，我們吸取上年的經驗教訓，在產品研發(fā)認證和市場開拓方面做了相應改進，研發(fā)了p4產品為下年生產做了充分準備。這年我們接單還是很少，由于我的計算失誤，導致我們組的原材料沒有供應上，停工了較長時間。并且借了600萬長期貸款。
第三年，在廣告費以及市場的占領方面有較大優(yōu)勢。去年充足的庫存商品p2保證了今年p3產品的生產。但本年廣告費投的不夠理智，造成非常大的浪費。
第四年，由于每年過高的租賃線費用及年初的長貸利息，我們公司資不抵債，最后由老師融資500萬，得以繼續(xù)經營下去。
第二次模擬經營，有了上一次模擬經營的經營，我們總結了自己組存在的問題，并且將每年的預算做出來以后才進行的。第一年，我們沒有向上一次一樣租用一中一小廠房，而是只租用了一個中廠房。并且我們也吸取了上一次的教訓，沒有使用租賃線，而是將手工線和自動線結合使用。研發(fā)了p1和p2產品，并且開發(fā)了本地及區(qū)域市場。
第二年，我們總結了上一次的經驗，沒有過多的投入廣告費用，在第二年年初我們研發(fā)了p3產品，并且開發(fā)了國內市場及兩個iso認證。
第三年，我們組開始面臨資金運轉問題，總結了上次的經驗，我們使用了用短期貸款還短期貸款的戰(zhàn)略，追加了國內和兩個iso認證。生產了大量的p3產品。
第四年，由于我們組開發(fā)了兩個iso認證，而大多數的單都需要iso認證，所以我們組用了最少的廣告費搶到了最多的單。拉開了與其他組的差距。
第五年，接了四張單，使得應收賬款增加，所有者權益增加，解除了破產危機。但是國際市場未開發(fā)，從今年起在該市場不具備競爭力。p4產品未研發(fā)，使我們組在該產品的競爭中喪失了機會。
第六年，利用廣告費拿了三張單，但由于原料供應不上，買了高價原料保持了產品的正常生產。由于去年年末沒有剩余的庫存商品，但生產線上還有，下一季開始就能產出，今年所有者權益進一步增加，利潤有所增加，整體局面較好。
最后一年，產能估算不夠精確，在將定單全部交清后，生產線從第三季開始閑置。廠房為租入，歸還后無固定資產。負債全部還清，總體經營平穩(wěn)。
模擬的第三次，有了第二次模擬經營，我們總結了自己組存在的問題，并且還是將每年的預算做出來以后才進行的。并且將每個步驟檢查了以后才會進行下一步的運營。
第一年，我們統一認為租用小廠房，使用三條生產線能夠保證我們組的正常生產運作。也吸取了第一次的教訓，仍然沒有使用租賃線，繼續(xù)使用手工線和自動線。研發(fā)了p2和p3產品，并且開發(fā)了本地及區(qū)域市場。
第二年，有了前兩次的經驗，沒有過多的投入廣告費用，將兩個市場的廣告費用控制在了25萬以內，并且追加研發(fā)了p3產品。
第三年，資金開始運轉困難，不能夠支付年初的廠房租用費及三條生產線的折舊及原材料的費用。面對這種情況我們還是使用了用短期貸款還短期貸款的戰(zhàn)略，開始開拓國內市場和研發(fā)兩個iso認證。生產了大量的p3產品，開始研發(fā)了p4產品。
第四年，我們組追加開發(fā)了兩個iso認證及p4產品的研發(fā)，和開拓國內市場，由于其他組也研發(fā)了兩個iso認證，我們沒有了上一次的優(yōu)勢。
第五年，接了三張單，使得應收賬款增加，將短期借款償還了一部分。第六年，拿了三張單，用應收賬款將短期負債還清。
最后一年，廣告投入不合理，訂單不夠，最終所有者權益排名第五。雖然我們沒有取得好的成績，但我們還是學到了很多東西，我們組都覺得很高興。
我所擔任的是生產總監(jiān)的職務，對于產能的評估預測以及監(jiān)管和生產過程有著不可或缺的責任。生產總監(jiān)既是生產計劃的制定者也是決策者，有時也是生產過程的監(jiān)督者，其職責是通過計劃組織和控制等手段為企業(yè)資源實行優(yōu)化配置。該職務必須熟知生產線的安裝和生產周期，維護費折舊費，各種產品的結構，產品的研發(fā)周期和費用。作為生產總監(jiān)首先要和營銷總監(jiān)溝通，對本季生產的產品動向有一個大致的把握。然后就是產能的估算，之后再與財務總監(jiān)溝通，將生產預算做清楚。
算好原料訂單和原材料入庫，在操作方面不能出現錯誤，否則會對報表的編制產生影響。我們組在學習階段的經營情況是一年比一年好，在起初兩年我在對整個操作流程以及盤面規(guī)則都不是很熟悉的情況下，沒有發(fā)揮好生產總監(jiān)的職能，在經營的初期效果不是很理想。隨著學習的深入以及對整個流程的了解，在隨后幾年里漸漸能夠發(fā)揮最用，在產能的估算漸漸有了經驗，很多東西運用起來也是得心應手了。作為生產總監(jiān)來說，不能說自己百分百的成功了，但自己覺得還是合格的。
經過了幾天的實訓操作，我們對企業(yè)的生產的經營過程以及市場競爭又有了更加形象的理解，所謂勝敗乃兵家常事，在面對競爭時候，我們應該不要難么多保守和裹足不前，只有勇敢的面對挑戰(zhàn)，我們才有進步，否則就要被淘汰。
生產總監(jiān)年終工作總結篇六
在這次erp企業(yè)經營沙盤模擬實操中，我擔任的是生產總監(jiān)這一角色。生產總監(jiān)是個很重要的角色，是對企業(yè)的一切生產活動進行管理，并對企業(yè)的一切生產活動及產品負最終的責任。
在經營過程中，每一年運作前或每次運作到下一年的時候，作為生產總監(jiān)的我以及生產助理都要一起商量做好預算，把當年或下一年要做的事情全安排好。
投廣告拿訂單該下多少主要看這一年能生產多少產品，生產總監(jiān)的工作首先要根據本企業(yè)所擁有的生產線，計算好一年能生產出多少產品，用于下一年訂單用，不出現交不上貨違約的現象，還有根據本年的各種原材料需求量以及需要時期，計算好原材料的訂單該簽訂多少以及簽訂時間并告知采購總監(jiān)，盡可能不出現因原材料不足而導致生產線停產；或者訂單下早了造成原材料積壓，占用資金；訂單下晚了造成停工待料，影響生產。
怎樣能用最低的成本創(chuàng)造最高的收益也是要看生產總監(jiān)在生產上怎么籌劃的。所以，作為生產總監(jiān)，一定要計劃好生產線的購買、轉產工作。什么時候該購買新的生產線，什么時候該轉換生產線，購買什么生產線，轉換什么生產線等等，都需要生產總監(jiān)一一計劃好。
erp企業(yè)經營沙盤模擬實操結束了，雖然只有短短的兩天，但我真的受益良多，不管在哪一方面，只要真的是全身心的投入，很認真的去完成，積極的思考，就會從中得到收獲。剛開始組員們對erp企業(yè)經營沙盤模擬實操的運營流程都不是很熟悉，而且第一年的廣告打得不是很好，只賣出了一個產品，所以積累的存貨較多。后來熟悉了，情況就好了很多了。
可是前幾年都一直在虧損，真的很打擊我們的信心。雖然是一年比一年虧得少，情況已經好多了。在第五年的時候，我們就想直接宣布破產算了，真的沒辦法，可是最后我們也挺過來了，當時真的沒想到。到了最后一年，我們終于轉虧為盈，一行紅字的尾吧終于出現了一抹黑，當時心里那個興奮啊，簡直不能用語言來形容。個個都直說，看到這一抹黑，就算最后掃地也值得。
總的來說，整個過程中，我們遇到的困難真的不少，各方面都有，但我們積極面對也都一一克服了。而我也深深的認識到一個企業(yè)，要有一個整體的長遠的規(guī)劃，規(guī)劃可以更具實際的情況不短的改變但是不能沒有一點計劃盲目的去擴張生產。企業(yè)的成員都需要相互協作，相互扶持，發(fā)揮團隊精神，因為我們是一個團隊，一個組合，更是一個整體，只有一起努力了才能取得成功。
生產總監(jiān)年終工作總結篇七
時光荏苒，2021年很快就過去了，回首過去的一年，內心有千言萬語。在這鼎故辭舊萬象更新的季節(jié)，我們總結過去的2021年，展望充滿無限希望的2022年。2021年我在面對人員流動大、新人多、訂單雜、品種多、批量小等重重困難的情況下，在公司上級的正確領導和大力支持下，在全體員工的團結拼搏和共同努力下，積極開展工作，取得了比較不錯的生產成績，但也存在著某些問題需要不斷改善、不斷提高。現將2021年的工作情況向公司領導匯報如下：
1、月平均出貨金額。在公司各部門的積極努力和大力配合下，在總員工人數沒有增加的情況下，大力提高生產效率和產能，使月平均出貨金額比去年提高xx%，達到xx萬美金。
2、及時出貨率。及時出貨率達到xx%以上，和去年相比有xx%的提高。
3、庫存金額控制。12月份庫存金額為xx萬美金，實現了控制在xx萬美金以內的目標。
4、安全生產。全年工廠沒有發(fā)生任何重大安全事故，只有2次300元以內的輕微安全事故。
5、客戶投訴。全年也沒有收到客戶的重大投訴，較好地實現了全年的品質目標。
1、制度建設。
1)對公司原有流程、制度進行修改、完善。
先對公司原有的流程、制度進行自檢，找出問題點，然后對流程、制度進行修改。如新規(guī)物料承認程序、品質異常責任判定管理制度等。
2)建立新的流程、制度。
根據公司的發(fā)展需要，建立了新的流程、制度，完成xx個左右。如konnoc優(yōu)秀員工、周質量標兵、重點控制工位評比管理制度、倉庫抽盤小組管理辦法、打樣物料采購補充規(guī)定、財產盤點制度等。
3)完善公司主管級以上人員績效考核制度。
和人力資源部一起，完善公司主管級以上人員績效考核制度，明確績效考核內容，加強考核結果應用。優(yōu)化現有績效考核指標，以提高大家的工作積極性。
4)建立公司主管級以上人員責任承諾制度。
和人力資源部一起，建立公司主管級以上人員責任承諾制度，以提高大家的責任心和工作積極性。
2、產品品質不斷提升。
通過建立車間audit制度等方式，不斷改善產品中存在的問題，大大減少了我公司現在產品中的問題，如模具問題、性能問題、可制造性問題、零部件通用性問題，提高了直通率，同時沒有出現重大質量投訴事件，除me2000移動電源的插頭用錯外。
3、提高電子電器部生產效率。
生產效率的提升主要從4m1e五個方面(即人、機、料、法、環(huán))入手進行改善。
1)人員方面提高員工的士氣，降低員工的流失率。
(1)提高員工作業(yè)的熟練度。
新員工剛來時，必須將其安排在次要或易操作的崗位上，如要安排在重要崗位上(如執(zhí)錫、測試、打螺釘、檢驗、裝pcba入殼等)必須經過培訓且合格后方可上崗。這樣才不會給新手造成工作上的壓力，對品質和效率的影響也可降至最低。
完成時間：新員工到崗時。
(2)嚴格控制加班，保證員工有足夠的休息時間。
人的精力充沛與否與睡眠好壞有非常重要的關系(也會影響到一個人的情緒)，一個人應保證其一天至少有7小時的休息時間，(建議在正常情況下宿舍準時12點熄燈且保安須檢查每個宿舍是否有人影響他人休息)作業(yè)時只有具有充沛的精力和良好的心態(tài)才會創(chuàng)造更高的效率。
完成時間：建議人事部從即日起按照《宿舍管理制度》由保安每日對各宿舍進行檢查，由人事經理組織人員對宿舍員工的作息情況每月進行x次左右的抽查。在控制晚上及星期天加班時間，杜絕通宵加班在十二月份前得到充分改善。
(3)對員工進行適當的激勵。
激勵包括物質方面和精神方面的，表現好的須及時進行獎勵，表現不好的須進行口頭或物質上的懲罰，不能讓員工有一種做的好與不好一個樣的想法，并每月一次心態(tài)方面的培訓。
完成時間：每周進行質量標兵、重點控制工位的評選，每月進行優(yōu)秀員工的評選，并給予相應的物質和精神上的獎勵和處罰，每月由人事部對員工進行一次心態(tài)方面的培訓。
2)機器方面加強設備、工具、儀器的保養(yǎng)與維護，提高其稼動率。
(1)對波峰焊、回流焊、貼片機等設備，技術員和操作員必須隨時關注其是否正常運行，當其出現對效率和品質有重大影響的異常時，必須馬上處理。
(2)對烙鐵、測試儀器、測試架須做好日常的保養(yǎng)，須經常檢查其是否工作正常，不可粗暴操作，做到誰使用誰負責。
(3)購買100w大功率電烙鐵用在五金、插頭等焊接工序，以提高生產效率。
3)物料方面保證物料的及時供應及來料的品質。
(1)pmc、物料員必須按照生產計劃保證所做機型的物料準時供應到位，以減少因此造成的待料等無效工時的浪費。
(2)提高來料質量，減少挑選工時、提高直通率?，F階段對緊急上線的特采物料由iqc主持安排其它部門的作業(yè)員到電子電器部或在iqc處進行全檢，以減少電子電器部的額外工作量?，F階段電子電器部非常忙，而其它生產部門相對不忙。
4)方法方面按照“一個流”作業(yè)，保證整個電子電器部各拉的生產總平衡。
(1)堅持車間audit制度，發(fā)現問題點，并進行持續(xù)改善。
(2)對拉長進行績效考核，提高拉長工作積極性。
(3)對產量進行目標管理，每天制定相應產量目標并讓拉長進行確認，主管及時跟進完成情況。
(4)要求各拉長嚴格按照ie制定各生產線標準產能及相應拉速，進行下拉生產，以保證達到標準產能。
(5)提高員工的作業(yè)技能，減少作業(yè)不良;減少電鍍等來料不良，提高直通率。
(6)通過完善生產計劃、合理安排各線員工、利用ie技術，持續(xù)整個生產系統的平衡率和生產效率，減少在制品的積壓，提高產量。
(7)加強訂單清尾管理，減少在生產線的訂單數量，減少管理難度，提高清尾速度。
(8)對拉長和作業(yè)員進行培訓，提高員工的品質意識，提高員工的自檢、互檢意識，要求拉長和作業(yè)員準確掌握作業(yè)標準和作業(yè)要求，培養(yǎng)多能工和多能拉長，提高拉長的管理水平。
(9)要求生產部對前三項不良提出改善對策進行改善。
(10)提高生產計劃的均衡性，減少作業(yè)員工作時間太松太緊的狀況，增加文化活動，提高凝聚力，以降低員工流失率。
(11)增加工單隨工單，從貼片開始，一起跟到包裝完成，以管控各工序的完成數量。
(12)拉長必須隨時跟進生產線的生產，做到馬上發(fā)現問題就馬上解決問題，將異常消除在萌芽狀態(tài)。
(13)對各瓶頸工序使用熟練度非常高、做事積極、品質意識強的優(yōu)秀員工，并考慮能否使用工裝、工具改善瓶頸工序。
(14)加強對拉長和員工在管理技能、工作技能、ie知識、電子基礎知識、品質知識等方面的培訓。
5)環(huán)境方面。
(1)做好現場的7s工作。
工作環(huán)境會影響到一個人的心情，而心情會影響到工作效率，只有保證工作的安靜、井然有序才能保證員工作業(yè)的高效率。
(2)加強員工的組織紀律性。
上班時間不允許員工干與工作無關的事(除開必要的喝水、上洗手間等)，不允許交頭接耳，不允許隨意走動，不允許東張西望，不允許坐姿東倒西歪，不允許打手機等，以保證工作的效率和品質。
3、持續(xù)降低生產成本。
通過制定合理的生產計劃和物料需求計劃，加強物料控制，改變以前錯誤的領料方式，提高生產效率，持續(xù)降低生產成本，在工人人數沒有增加的情況下，完成的出貨金額和以前相比提高了xx%，足以說明生產效率得到了很大提升，生產成本有了較大程度地下降。
4、提升pmc部工作績效。
從我進入公司以來，主要采取以下對策來提高pmc部門的整體工作績效及運作水平：
1)調整組織結構，采購與pmc分開為兩個獨立的部門，設立交管(跟單員)職位，由pmc主管兼任。
2)對公司所有物料進行a、b、c分類，對a、b類物料進行重點管控。
3)從erp系統中導出全部物料及成品的使用數據及出貨數據，對公司電子物料及產品確定安全庫存量、最高庫存量、最低庫存量。
4)要求研發(fā)部、財務部及時維護bom資料。發(fā)現編碼、bom等錯誤，及時糾正。
5)對文控中心的受控資料按客戶代碼進行徹底整理，已經整理完畢，錯誤率大大減少，以減少下錯單次數。
6)派一名實習生作為pmc主管的助理(一年后可有機會成為pmc)，協助處理相關事宜，另派1名實習生進行倉庫物料的抽盤x個月以提高倉庫數據的準確性。
7)提前做好人員儲備工作，順利完成了x名新老pmc的交接工作，使pmc部在人員變動較大的情況下，保證了工作質量沒有下降，反而有進一步地提升，保證了及時交貨。
8)要求所有mc人員都必須建立自己的物料電子賬，并每天及時進行維護。
9)要求mc人員建立外購物料運作反饋表制度，并且將近期急料信息提供給采購部，以及時處理急料。
10)建立和完善采購周期、物料檢驗周期、新規(guī)部品確認周期、各產品的標準產能。
11)要求pc建立完善生產計劃，提高計劃合理性、均衡性，建立更準確合理的日計劃，改變了以前半個月太松而后半個月太忙的生產狀況，使整個月的生產更加均衡合理。
12)處理電池、pcb板、適配器等呆滯物料，降低庫存xx多萬元。
13)嚴格控制a類、b類物料及所有電子物料請購，改變以前錯誤的物料請購和領料方式，及時消耗已有庫存物料，以降低公司庫存金額。從我任職之后至少降低庫存金額xx萬元。
14)pmc人員培養(yǎng)。對pmc員工從知識、技能、態(tài)度三個方面進行培訓、教育，教導正確的工作態(tài)度、理念和工作方法。現在pmc員工工作熱情都比以前有較大提高，培養(yǎng)了一名主管，x名新pmc工作更是非常積極、努力。
5、物料管理。
1)提高物料的及時齊套率。
通過制訂合理的物料請購計劃、重點跟進不易采購的及易延誤交期的物料、及時推動相關部門改善物料及時供應問題等措施，外購物料的及時到貨率均有較大的提高。
2)推動提高倉庫賬卡物一致率。
通過建立倉庫物料抽盤制度，pmc、財務部每天對倉庫進行抽盤，并把每天、每周、每月的抽盤結果通報給倉庫相關領導，以推動提高倉庫賬卡物一致率，經過一個月的時間，在倉庫、pmc、財務部的共同努力下，從抽盤結果來看，倉庫賬卡物一致率從剛開始的75%左右提高到95%左右。
3)降低存貨資金占用金額。
在大家的努力下，存貨資金占用金額從x月份xx多萬元下降到今年的x月份的xx萬元左右，降低了35%左右。具體改善對策如下：
a)制定呆滯物料處理計劃，逐步處理呆滯物料。
b)建立日抽盤制度，由財務、pmc、x名實習生組成日抽盤小組，發(fā)現倉庫問題點，及時改善，提高倉庫盤點準確率。
c)召集品質、pmc、生產等相關部門，花費一個多月時間集中精力處理電池、pcb板、適配器、包材等主要呆滯物料，降低庫存xx多萬元。
6、完善基礎管理工作。
1)建立了各產品的作業(yè)指導書、標準產能、裝配流程圖。
2)建立了插件、注塑、噴油、五金等標準工時。
3)整理和更新包裝大全資料。
4)及時改正erp系統中的產品編碼、bom中出現的錯誤。
5)成立工程組，完善新規(guī)物料承認程序，提高新產品驗證水平。
7、加強培訓和教育工作。
和人力資源部一起制定管理人員的培訓計劃并執(zhí)行，提高全體人員的工作和學習能力。主要從理論知識、實際技能、工作態(tài)度三個方面進行培訓，與發(fā)給大家相關的資料讓大家自學相結合。同時提高大家的上進心，遇到具體問題時及時對下屬進行教育。每月基本上完成一次培訓，主要培訓了溝通技巧、如何提高產能、如何降低成本、人際關系處理、怎樣做好pmc工作、如何提高品質、ie知識等內容。
通過培訓，提高了大家的綜合素質、工作能力和學習能力，提高了工作績效。
1、部分制度執(zhí)行欠佳。如7s等。
2、對部分事情的結果跟進不是很到位。如樣品的及時跟進等。
3、管理人員的能力提升速度偏慢。
4、直通率的提升不理想。
5、員工流失率仍然偏高。
1、基礎管理工作薄弱，工作依據缺少。如bom錯誤等。
2、人員不穩(wěn)定，新人太多。
2021年是人員流動較大的一年，每月員工流失率偏高，都在x%以上，pmc的員工只有x名老員工，其它都是新員工。
3、公司產品問題太多。
不管是老產品還是新研發(fā)的產品問題都太多。公司研發(fā)的產品質量太差，問題太多，經過多次的改善，部分產品仍存在一些問題，給批量生產帶來很大問題，嚴重影響公司生產效率、產品品質、生產成本，影響樣品完成進度和交期。
4、部分管理人員專業(yè)素質低，無法施加更大壓力。
5、部分物料不能及時采購到位。
1、提高來料及時率和來料合格率。
2、提高研發(fā)速度和研發(fā)產品質量。
3、降低人力成本。
4、提高生產車間直通率。
5、降低員工流失率。
6、加強物料管控，減少物料浪費和損壞，大力降低生產成本。
7、加強培訓教育，提高團隊的工作能力和作業(yè)員的作業(yè)技能。
8、建立、完善各種制度及流程等，以最大限度地提高員工的工作積極性和工作績效。
1、組建職責更加全面、更加強大的工程部，讓工程部負責公司所有基礎管理工作，把公司設計人員調到工廠，合并到工程部，把樣品組合并到工程部，讓工程部負責以后的樣品統籌工作，可讓李經理負責。
2、公司更加重視pmc部，給予調度的權力，有權力調度公司任何人來滿足訂單的及時出貨。并從具體問題的處理、待遇、電腦硬件、人員招聘等方面給予更多的支持，以讓其它部門感受到公司對pmc的重視、使其它部門更加配合pmc的工作和愿意接受pmc的指揮和調度，以提高pmc的綜合素質、提高pmc的權威及工作信心，從而提高整個公司的交付能力。
3、對市場的建議。
1)建議業(yè)務部制定月銷售計劃，并持續(xù)提高其準確率。希望市場能夠認識到月銷售計劃準確率對滿足訂單及時交付的重要性，能夠下決心在22年大力提高月銷售計劃準確率，并建議將此指標納入銷售部月度kpi考核指標。
2)建議提高下達訂單的準確性。市場訂單下達市場訂單下達缺乏準確性，訂單雜、品種多、批量小。在這樣的情況下，影響到訂單的響應速度，大大增加了運作成本，降低了公司的利潤。
4、對研發(fā)部的建議。
1)由于外購的新產品中的新物料一般交期較長，接到市場訂單后再下達請購單給采購，影響到訂單的及時交貨，提高了訂單運作成本，希望能改善這種狀況。因此建議：一方面在開發(fā)設計階段選擇常用的、市面上比較好買的物料或者是有現成的供應商資源;另一方面建議開發(fā)部在設計開始階段就充分考慮到訂單的批量生產與交付問題，與采購部溝通相關物料購買的難易程度，并將相關信息傳達到計調中心，對難購買的物料提前下單購買。
2)對部分工作態(tài)度差、水平低的研發(fā)工程師進行淘汰，輸入新鮮血液。
3)采取更為靈活的管理方式。
隨著市場形式的變化，競爭越來越激烈，客戶的要求越來越高，工廠明年遇到的問題不會減少而會增加，這是市場變化的客觀反映，是前進過程中不可避免的。面對這些問題，我們工廠必須迎難而上，用發(fā)展的眼光解決前進中的問題，在解決問題的過程中不斷前進。我們工廠一定做到時時刻刻不畏繁雜、加班加點、兢兢業(yè)業(yè)，以飽滿的熱情、高昂的斗志、最好的態(tài)度，做好工廠各方面的工作，提高物料及時齊套率，減少相關部門的抱怨，盡最大努力保證訂單及時交付，努力提高工廠整體工作績效，更快更好地滿足市場需求，為市場提供更好的服務，為公司做出更大的貢獻。我們相信：只要大家繼續(xù)努力，我們工廠的工作績效必將更上一層樓，我們公司的發(fā)展必將更加輝煌!
生產總監(jiān)年終工作總結篇八
2019年，在工廠主管的正確領導下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴格要求自己，較好的履行一名生產總監(jiān)的職責，較好的完成工作任務，總結起來收獲很多。
作為一名生產總監(jiān)，首先，只有自己的業(yè)務水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。這對我一個剛從學校畢業(yè)的學生來說，更是有太多的東西讓我去學習，隨著公司規(guī)模不斷的擴大，對我們生產總監(jiān)的工作提出了新的要求，通過學習，我總能提前學習好各方面的能力，為下面的員工做好指導。
要做好了員工的管理，指導工作，生產總監(jiān)雖然不算什么大領導，但也管著一堆人，是領導信任才讓我擔此重任，因此，在工作中，我總是對他們嚴格要求，無論是誰，有了違紀，決不姑息遷就，正是因為我能嚴于律已，大膽管理，在生活中又能無微不至的關懷下面的員工，因此他們都非常尊重我，都服從我的管理，半年下來，我們從這些煩瑣的工作中也能總結出一個屬于自己的管理方法。
這是一個很大的概念，它包含了好多的內容，我從以下幾個小的方面來總結一下我的工作：
其一是要發(fā)揚團隊精神。因為公司經營不是個人行為，一個人的能力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務素質、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上，否則團隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發(fā)揚團隊精神呢？具體到各個員工，如果你努力的工作，業(yè)績被領導認可，勢必會影響到你周圍的同事，大家以你為榜樣，你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之，別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力，如此產生連鎖反應的良性循環(huán)。其二是要學會與部門、領導、員工之間的溝通。公司的機構分布就象是一張網，每個部門看似獨立，實際上它們之間存在著必然的聯系。就拿現場部來說，日常業(yè)務和每個部門都要打交道。與部門保持聯系，要他們的相互配合，從中發(fā)現問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了監(jiān)督職能，二來能及時的把信息反饋到領導層，把工作從被動變?yōu)橹鲃印Ｆ淙且幸活w永攀高峰的進取之心。這就給我們基層管理人員提出了更高的要求——逆水行舟，不進則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展，就必需武裝自己的頭腦，來適應優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。
人生能有幾回博，在今后的日子里，我們要化思想為行動，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。
生產總監(jiān)年終工作總結篇九
2018年，在經理的正確領導下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴格要求自己，較好的履行一名督導的職責，較好的完成工作任務，總結起來收獲很多.
作為一名督導，首先，只有自己的業(yè)務水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。這對我一個剛從學校畢業(yè)的學生來說，更是有太多的東西讓我去學習，隨著公司規(guī)模不斷的擴大，對我們督導的工作提出了新的要求，通過學習，我總能提前學習好各方面的能力，為下面的員工做好指導。
要做好了員工的管理，指導工作，督志雖然不算什么大領導，但也管著一堆人，是領導信任才讓我擔此重任，因此，在工作中，我總是對他們嚴格要求，無論是誰，有了違紀，決不姑息遷就，正是因為我能嚴于律已，大膽管理，在生活中又能無微不至的關懷下面的員工，因此他們都非常尊重我，都服從我的管理，半年下來，我們從這些煩瑣的工作中也能總結出一個屬于自己的管理方法。
這是一個很大的概念，它包含了好多的內容，我從以下幾個小的方面來總結一下我的工作：
其一是要發(fā)揚團隊精神。因為公司經營不是個人行為，一個人的能力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務素質、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上，否則團隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發(fā)揚團隊精神呢？具體到各個員工，如果你努力的工作，業(yè)績被領導認可，勢必會影響到你周圍的同事，大家以你為榜樣，你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之，別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力，如此產生連鎖反應的良性循環(huán)。其二是要學會與部門、領導、員工之間的溝通。公司的機構分布就象是一張網，每個部門看似獨立，實際上它們之間存在著必然的聯系。就拿現場部來說，日常業(yè)務和每個部門都要打交道。與部門保持聯系，要他們的相互配合，從中發(fā)現問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了監(jiān)督職能，二來能及時的把信息反饋到領導層，把工作從被動變?yōu)橹鲃?。其三是要有一顆永攀高峰的進取之心。這就給我們基層管理人員提出了更高的要求——逆水行舟，不進則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展，就必需武裝自己的頭腦，來適應優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。
人生能有幾回博，在今后的日子里，我們要化思想為行動，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。
生產總監(jiān)年終工作總結篇十
時光荏苒，2014年很快就過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千。在這辭舊迎新之際，我們總結過去的2007年，展望充滿希望的2008年。2007年我在面對人員流動大、新人多、訂單雜、品種多、批量小等重重困難的情況下，在公司領導的正確指導和大力支持下，在全體員工的共同努力下，積極開展工作，取得了一定的成績，但也存在著某些不足需要不斷改善、不斷提高。現將2007年的工作情況向公司領導匯報如下：
一、2014年績效指標完成情況。
1、月平均出貨金額。在公司各部門的積極努力和大力配合下，在總員工人數沒有增加的情況下，大力提高生產效率和產能，使月平均出貨金額比去年提高55.4%，達到170.7萬美金。
2、及時出貨率。及時出貨率達到98%以上，和去年相比有10%的提高。
3、庫存金額控制。12月份庫存金額為971萬美金，實現了控制在1200萬美金以內的目標。
4、安全生產。全年工廠沒有發(fā)生任何重大安全事故，只有2次300元以內的輕微安全事故。
5、客戶投訴。全年也沒有收到客戶的重大投訴，較好地實現了全年的品質目標。
二、取得的成績及主要工作事項。
1、制度建設。
1)對公司原有流程、制度進行修改、完善。
先對公司原有的流程、制度進行自檢，找出問題點，然后對流程、制度進行修改。如新規(guī)物料承認程序、品質異常責任判定管理制度等。
2)建立新的流程、制度。
和人力資源部一起，完善公司主管級以上人員績效考核制度，明確績效考核內容，加強考核結果應用。優(yōu)化現有績效考核指標，以提高大家的工作積極性。
4)建立公司主管級以上人員責任承諾制度。
和人力資源部一起，建立公司主管級以上人員責任承諾制度，以提高大家的責任心和工作積極性。
2、產品品質不斷提升。
通過建立車間管理制度等方式，不斷改善產品中存在的問題，大大減少了我公司現在產品中的問題，如測試問題、性能問題、可制造性問題、提高了直通率。
3、提高電源生產效率。
新員工剛來時，必須將其安排在次要或易操作的崗位上，如要安排在重要崗位上(如執(zhí)錫、測試、打螺釘、檢驗、裝pcba入殼等)必須經過培訓且合格后方可上崗。這樣才不會給新手造成工作上的壓力，對品質和效率的影響也可降至最低。
完成時間：新員工到崗時。
(2)嚴格控制加班，保證員工有足夠的休息時間。
人的精力充沛與否與睡眠好壞有非常重要的關系(也會影響到一個人的情緒)，一個人應保證其一天至少有7小時的休息時間，(建議在正常情況下宿舍準時12點熄燈且保安須檢查每個宿舍是否有人影響他人休息)作業(yè)時只有具有充沛的精力和良好的心態(tài)才會創(chuàng)造更高的效率。完成時間：建議人事部從即日起按照《宿舍管理制度》由保安每日對各宿舍進行檢查，由人事經理組織人員對宿舍員工的作息情況每月進行2次左右的抽查。在控制晚上及星期天加班時間，杜絕通宵加班在12月份前得到充分改善。
(3)對員工進行適當的激勵。
激勵包括物質方面和精神方面的，表現好的須及時進行獎勵，表現不好的須進行口頭或物質上的懲罰，不能讓員工有一種做的好與不好一個樣的想法，并每月一次心態(tài)方面的培訓。
完成時間：每周進行質量標兵、重點控制工位的評選，每月進行優(yōu)秀員工的評選，并給予相應的物質和精神上的獎勵和處罰，每月由人事部對員工進行一次心態(tài)方面的培訓。
2)機器方面加強設備、工具、儀器的保養(yǎng)與維護，提高其稼動率。
(1)對波峰焊、回流焊、貼片機等設備，技術員和操作員必須隨時關注其是否正常運行，當其出現對效率和品質有重大影響的異常時，必須馬上處理。
(2)對烙鐵、測試儀器、測試架須做好日常的保養(yǎng)，須經常檢查其是否工作正常，不可粗暴操作，做到誰使用誰負責。
(1)pmc、物料員必須按照生產計劃保證所做機型的物料準時供應到位，以減少因此造成的待料等無效工時的浪費。
(2)提高來料質量，減少挑選工時、提高直通率?，F階段對緊急上線的特采物料由iqc主持安排其它部門的作業(yè)員到電子電器部或在iqc處進行全檢，以減少電子電器部的額外工作量?，F階段電子電器部非常忙，而其它生產部門相對不忙。
4)方法方面按照“一個流”作業(yè)，保證整個電子電器部各拉的生產總平衡(1)堅持車間audit制度，發(fā)現問題點，并進行持續(xù)改善。(2)對拉長進行績效考核，提高拉長工作積極性。(3)對產量進行目標管理，每天制定相應產量目標并讓拉長進行確認，主管及時跟進完成情況。
(4)要求各拉長嚴格按照ie制定各生產線標準產能及相應拉速，進行下拉生產，以保證達到標準產能。
(5)提高員工的作業(yè)技能，減少作業(yè)不良;減少電鍍等來料不良，提高直通率。(6)通過完善生產計劃、合理安排各線員工、利用ie技術，持續(xù)整個生產系統的平衡率和生產效率，減少在制品的積壓，提高產量。
(7)加強訂單清尾管理，減少在生產線的訂單數量，減少管理難度，提高清尾速度。(8)對拉長和作業(yè)員進行培訓，提高員工的品質意識，提高員工的自檢、互檢意識，要求拉長和作業(yè)員準確掌握作業(yè)標準和作業(yè)要求，培養(yǎng)多能工和多能拉長，提高拉長的管理水平。
(9)要求生產部對前三項不良提出改善對策進行改善。
(10)提高生產計劃的均衡性，減少作業(yè)員工作時間太松太緊的狀況，增加文化活動，提高凝聚力，以降低員工流失率。
(11)增加工單隨工單，從貼片開始，一起跟到包裝完成，以管控各工序的完成數量。(12)拉長必須隨時跟進生產線的生產，做到馬上發(fā)現問題就馬上解決問題，將異常消除在萌芽狀態(tài)。
(13)對各瓶頸工序使用熟練度非常高、做事積極、品質意識強的優(yōu)秀員工，并考慮能否使用工裝、工具改善瓶頸工序。
(14)加強對拉長和員工在管理技能、工作技能、ie知識、電子基礎知識、品質知識等方面的培訓。
5)環(huán)境方面。
(1)做好現場的7s工作工作環(huán)境會影響到一個人的心情，而心情會影響到工作效率，只有保證工作的安靜、井然有序才能保證員工作業(yè)的高效率。
(2)加強員工的組織紀律性。
上班時間不允許員工干與工作無關的事(除開必要的喝水、上洗手間等)，不允許交頭接耳，不允許隨意走動，不允許東張西望，不允許坐姿東倒西歪，不允許打手機等，以保證工作的效率和品質。
3、持續(xù)降低生產成本。
通過制定合理的生產計劃和物料需求計劃，加強物料控制，改變以前錯誤的領料方式，提高生產效率，持續(xù)降低生產成本，在工人人數沒有增加的情況下，完成的出貨金額和以前相比提高了55.4%，足以說明生產效率得到了很大提升，生產成本有了較大程度地下降。
4、提升pmc部工作績效。
從我進入公司以來，主要采取以下對策來提高pmc部門的整體工作績效及運作水平：1)調整組織結構，采購與pmc分開為兩個獨立的部門，設立交管(跟單員)職位，由pmc主管兼任。
2)對公司所有物料進行a、b、c分類，對a、b類物料進行重點管控。
3)從erp系統中導出07年1-8月份全部物料及成品的使用數據及出貨數據，對公司電子物料及產品確定安全庫存量、最高庫存量、最低庫存量。
4)要求研發(fā)部、財務部及時維護bom資料。發(fā)現編碼、bom等錯誤，及時糾正。5)對文控中心的受控資料按客戶代碼進行徹底整理，已經整理完畢，錯誤率大大減少，以減少下錯單次數。
6)派一名實習生作為pmc主管的助理(一年后可有機會成為pmc)，協助處理相關事宜，另派1名實習生進行倉庫物料的抽盤1個月以提高倉庫數據的準確性。
7)提前做好人員儲備工作，順利完成了3名新老pmc的交接工作，使pmc部在人員變動較大的情況下，保證了工作質量沒有下降，反而有進一步地提升，保證了及時交貨。
8)要求所有mc人員都必須建立自己的物料電子賬，并每天及時進行維護。9)要求mc人員建立外購物料運作反饋表制度，并且將近期急料信息提供給采購部，以及時處理急料。
10)建立和完善采購周期、物料檢驗周期、新規(guī)部品確認周期、各產品的標準產能。11)要求pc建立完善生產計劃，提高計劃合理性、均衡性，建立更準確合理的日計劃，改變了以前半個月太松而后半個月太忙的生產狀況，使整個月的生產更加均衡合理。
12)處理電池、pcb板、適配器等呆滯物料，降低庫存100多萬元。
13)嚴格控制a類、b類物料及所有電子物料請購，改變以前錯誤的物料請購和領料方式，及時消耗已有庫存物料，以降低公司庫存金額。從我任職之后至少降低庫存金額150-200萬元。
14)pmc人員培養(yǎng)。對pmc員工從知識、技能、態(tài)度三個方面進行培訓、教育，教導正確的工作態(tài)度、理念和工作方法。現在pmc員工工作熱情都比以前有較大提高，培養(yǎng)了一名主管，3名新pmc工作更是非常積極、努力。
5、物料管理。
1)提高物料的及時齊套率。
通過制訂合理的物料請購計劃、重點跟進不易采購的及易延誤交期的物料、及時推動相關部門改善物料及時供應問題等措施，外購物料的及時到貨率均有較大的提高。
2)推動提高倉庫賬卡物一致率。
通過建立倉庫物料抽盤制度，pmc、財務部每天對倉庫進行抽盤，并把每天、每周、每月的抽盤結果通報給倉庫相關領導，以推動提高倉庫賬卡物一致率，經過1個月的時間，在倉庫、pmc、財務部的共同努力下，從抽盤結果來看，倉庫賬卡物一致率從剛開始的75%左右提高到95%左右。
3)降低存貨資金占用金額。
在大家的努力下，存貨資金占用金額從8月份1500多萬元下降到今年的11月份的971萬元左右，降低了35%左右。具體改善對策如下：
a)制定呆滯物料處理計劃，逐步處理呆滯物料。b)建立日抽盤制度，由財務、pmc、1名實習生組成日抽盤小組，發(fā)現倉庫問題點，及時改善，提高倉庫盤點準確率。
c)召集品質、pmc、生產等相關部門，花費1個多月時間集中精力處理電池、pcb板、適配器、包材等主要呆滯物料，降低庫存100多萬元。
d)嚴格控制a類、b類物料及所有電子物料請購，減少不必要的物料請購，改變以前錯誤的物料請購和領料方式，及時消耗已有庫存物料，以降低公司庫存金額。如消耗aaa800、aaa850、aa2100等二次電池10萬只左右，從我任職之后至少降低庫存金額150-200萬元。
e)對公司所有物料進行a、b、c分類，對a、b類物料進行重點管控。
f)從erp系統中導出07年1-8月份全部物料及成品的使用數據及出貨數據，對公司電子物料及產品確定安全庫存量、最高庫存量、最低庫存量。
g)通過制定合理的生產計劃和物料需求計劃，對重點物料的及時跟蹤和控制，減少物料請購數量。
4)重點關注訂單變更、取消、退換貨產品的處理。
6、完善基礎管理工作。
1)建立了各產品的作業(yè)指導書、標準產能、裝配流程圖。2)建立了插件、注塑、噴油、五金等標準工時。3)整理和更新包裝大全資料。
4)及時改正erp系統中的產品編碼、bom中出現的錯誤。5)成立工程組，完善新規(guī)物料承認程序，提高新產品驗證水平。
7、加強培訓和教育工作。
和人力資源部一起制定管理人員的培訓計劃并執(zhí)行，提高全體人員的工作和學習能力。主要從理論知識、實際技能、工作態(tài)度三個方面進行培訓，與發(fā)給大家相關的資料讓大家自學相結合。同時提高大家的上進心，遇到具體問題時及時對下屬進行教育。每月基本上完成1-2次培訓，主要培訓了溝通技巧、如何提高產能、如何降低成本、人際關系處理、怎樣做好pmc工作、如何提高品質、ie知識等內容。
通過培訓，提高了大家的綜合素質、工作能力和學習能力，提高了工作績效。
三、工作中存在的問題和主要的不足。
1、部分制度執(zhí)行欠佳。如7s等。
2、對部分事情的結果跟進不是很到位。如樣品的及時跟進等。
3、管理人員的能力提升速度偏慢。
4、直通率的提升不理想。
5、員工流失率仍然偏高。
四、工作中存在的困難。
1、基礎管理工作薄弱，工作依據缺少。如bom錯誤等。
2、人員不穩(wěn)定，新人太多。
07年是人員流動較大的一年，每月員工流失率偏高，都在20%以上，pmc的員工只有1名老員工，其它都是新員工。
3、公司產品問題太多。
不管是老產品還是新研發(fā)的產品問題都太多。公司研發(fā)的產品質量太差，問題太多，經過多次的改善，部分產品仍存在一些問題，給批量生產帶來很大問題，嚴重影響公司生產效率、產品品質、生產成本，影響樣品完成進度和交期。如4488，ad120，dd120等。
4、部分管理人員專業(yè)素質低，無法施加更大壓力。
5、部分物料不能及時采購到位。
五、08年工作重點08年工作重點具體見下表：序號工作重點。
1提高來料及時率和來料合格率。2提高研發(fā)速度和研發(fā)產品質量。3降低人力成本。4提高生產車間直通率。5降低員工流失率。
6加強物料管控，減少物料浪費和損壞，大力降低生產成本。7加強培訓教育，提高團隊的工作能力和作業(yè)員的作業(yè)技能。
8建立、完善各種制度及流程等，以最大限度地提高員工的工作積極性和工作績效。
六、對公司的建議。
1、組建職責更加全面、更加強大的工程部，讓工程部負責公司所有基礎管理工作，把公司設計人員調到工廠，合并到工程部，把樣品組合并到工程部，讓工程部負責以后的樣品統籌工作，可讓李經理負責。
2、公司更加重視pmc部，給予調度的權力，有權力調度公司任何人來滿足訂單的及時出貨。并從具體問題的處理、待遇、電腦硬件、人員招聘等方面給予更多的支持，以讓其它部門感受到公司對pmc的重視、使其它部門更加配合pmc的工作和愿意接受pmc的指揮和調度，以提高pmc的綜合素質、提高pmc的權威及工作信心，從而提高整個公司的交付能力。
3、對市場的建議。
1)建議業(yè)務部制定月銷售計劃，并持續(xù)提高其準確率。希望市場能夠認識到月銷售計劃準確率對滿足訂單及時交付的重要性，能夠下決心在06年大力提高月銷售計劃準確率，并建議將此指標納入銷售部月度kpi考核指標。2)建議提高下達訂單的準確性。市場訂單下達市場訂單下達缺乏準確性，訂單雜、品種多、批量校在這樣的情況下,影響到訂單的響應速度，大大增加了運作成本，降低了公司的利潤。
4、對研發(fā)部的建議。
1)由于外購的新產品中的新物料一般交期較長，接到市場訂單后再下達請購單給采購，影響到訂單的及時交貨，提高了訂單運作成本，希望能改善這種狀況。因此建議：一方面在開發(fā)設計階段選擇常用的、市面上比較好買的物料或者是有現成的供應商資源;另一方面建議開發(fā)部在設計開始階段就充分考慮到訂單的批量生產與交付問題，與采購部溝通相關物料購買的難易程度，并將相關信息傳達到計調中心，對難購買的物料提前下單購買。
2)對部分工作態(tài)度差、水平低的研發(fā)工程師進行淘汰，輸入新鮮血液。3)采取更為靈活的管理方式。
隨著市場形式的變化，競爭越來越激烈，客戶的要求越來越高，工廠明年遇到的問題不會減少而會增加，這是市場變化的客觀反映，是前進過程中不可避免的。面對這些問題，我們工廠必須迎難而上，用發(fā)展的眼光解決前進中的問題，在解決問題的過程中不斷前進。我們工廠一定做到時時刻刻不畏繁雜、加班加點、兢兢業(yè)業(yè),以飽滿的熱情、高昂的斗志、最好的態(tài)度，做好工廠各方面的工作，提高物料及時齊套率，減少相關部門的抱怨，盡最大努力保證訂單及時交付，努力提高工廠整體工作績效，更快更好地滿足市場需求，為市場提供更好的服務，為公司做出更大的貢獻。我們相信：只要大家繼續(xù)努力，我們工廠的工作績效必將更上一層樓，我們公司的發(fā)展必將更加輝煌!
生產總監(jiān)年終工作總結篇十一
在工廠主管的正確領導下在同事們的積極支持和大力幫助下我能夠嚴格要求自己較好的履行一名生產總監(jiān)的職責較好的完成工作任務總結起來收獲很多。
一、在工作中學習，不斷提高自己的業(yè)務水平。
作為一名生產總監(jiān)，首先，只有自己的業(yè)務水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。這對我一個剛從學校畢業(yè)的學生來說，更是有太多的東西讓我去學習，隨著公司規(guī)模不斷的擴大，對我們生產總監(jiān)的工作提出了新的要求，通過學習，我總能提前學習好各方面的能力，為下面的員工做好指導。
二、員工管理。
要做好了員工的管理，指導工作，生產總監(jiān)雖然不算什么大領導，但也管著一堆人，是領導信任才讓我擔此重任，因此，在工作中，我總是對他們嚴格要求，無論是誰，有了違紀，決不姑息遷就，正是因為我能嚴于律已，大膽管理，在生活中又能無微不至的關懷下面的員工，因此他們都非常尊重我，都服從我的管理，半年下來，我們從這些煩瑣的工作中也能總結出一個屬于自己的管理方法。
三、現場的管理。
這是一個很大的概念，它包含了好多的內容，我從以下幾個小的方面來總結一下我的工作：
四、抓好一級工作，給領導分憂。
五、20計劃。
其一是要發(fā)揚團隊精神。因為公司經營不是個人行為，一個人的能力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務素質、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上，否則團隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發(fā)揚團隊精神呢?具體到各個員工，如果你努力的工作，業(yè)績被領導認可，勢必會影響到你周圍的同事，大家以你為榜樣，你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之，別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力，如此產生連鎖反應的良性循環(huán)。其二是要學會與部門、領導、員工之間的溝通。公司的機構分布就象是一張網，每個部門看似獨立，實際上它們之間存在著必然的聯系。就拿現場部來說，日常業(yè)務和每個部門都要打交道。與部門保持聯系，要他們的相互配合，從中發(fā)現問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了監(jiān)督職能，二來能及時的把信息反饋到領導層，把工作從被動變?yōu)橹鲃?。其三是要有一顆永攀高峰的進取之心。這就給我們基層管理人員提出了更高的要求——逆水行舟，不進則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展，就必需武裝自己的頭腦，來適應優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。
人生能有幾回博，在今后的日子里，我們要化思想為行動，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。
生產總監(jiān)年終工作總結篇十二
不知不覺中，充滿希望的2022年就伴隨著新年伊始臨近。2021年已經結束，回首2021年的工作，有收獲的喜悅，也有遇到困難和挫折時的惆悵。我對一切充滿了希望和憧憬，同時對自己的工作也有不同的期望，雖然與自己的要求有些出入，但還是滿懷熱情的積極的去做好自己分內外的工作，我知道一切只有付出才有回報。
一、x月份我參與了春裝的設計及一些細節(jié)的討論，在這個過程中體會到自己的不足，對市場了解的匱乏，設計經驗的缺少，知識積累的缺乏，所以在設計過程中有很多細節(jié)的方面沒有很好的把握，在以后的工作中要更加積極的去了解市場及銷售，積累自己的知識面，去汲取更廣泛的設計知識。
二、在春裝慢慢接近尾聲時我們在冬意初露的x月中旬開始了夏裝的討論及設計工作，在經歷了春裝的各個環(huán)節(jié)后對夏裝的環(huán)節(jié)不再那么陌生，按照之前的思路開始進行，不過還是有些設計中遇到的問題，譬如對市場需求把握的不到位，對面輔料運用的不夠完善，和板師之間的溝通不夠準確，所以這又是一次很好的經歷，雖然夏裝沒出多少款，但我是在一點點去完善，一點點努力中去體現，我知道我現在不能去達到量的飛躍，但我要抓住質的積累。
三、在經歷了x季的設計，我體會到了許多，設計其實并不是那么簡單的把圖畫好，打板做好，然后生產，更主要的是在這個過程中一點點的去積累，把更好的東西慢慢堅持下來，把不足的地方去彌補完善，讓自己的思維沒有那么混亂，理清哪些是重要及時要去做的，哪些是可以緩解的，就是對自己思維方式的一個鍛煉。
四、需要不斷的去了解市場及客戶的需求，對自己知識面的拓展，要做到走出去拿進來的想法，經常去看一些相關的資訊，了解到時尚的前沿，也要緊跟市場的潮流。還有在一些方面也是自己需要去加強的，例如在做輔料單的時候，雖然看起來簡單，但是那些簡單的東西中才能體現出細節(jié)，一顆扣子，一個配色線，如果在這層沒有把好關，到了下一層就會出現很多麻煩，所以要更加仔細，認真。
五、在與板師的溝通過程中還是有許多欠缺的地方，對廓型描述的不夠準確，對款式的要求不夠精細，所以在以后的工作當中要不斷的去積累，多加溝通，這樣才能讓款式更好的呈現。在經歷了之后也有小小的收獲，春裝雖然沒有下多少款，但也有自己的努力，夏裝也有下單的款式，那些也是自己努力后的成果，我不會因為這些就滿足與自己，這些只是一個開始，在慢慢的積累中會有更多的成果，因為我一直在努力，因為我會一直保持我的積極、樂觀!
在臨近的2022年的開始,我對自己有了更多的要求，希望自己在新的一年里能突破現在的自己，從質達到量的過渡，從簡達到細的提升，從思達到做的肯定。
生產總監(jiān)年終工作總結篇十三
二〇xx年度即將過去，我們又迎來了嶄新的二〇xx年。一年來，在公司的正確領導下，分公司的有力指導下，本人負責的“xxx”項目監(jiān)理部各項工作規(guī)范、有序，一、二、三期工程（十二萬多平方米）全面開工建設，與業(yè)主關系互動良好，歸納起來主要有以下幾點：
項目監(jiān)理部是監(jiān)理單位派駐現場的工作機構，總監(jiān)代表承擔著代表公司和總監(jiān)全面履行監(jiān)理合同的重要責任。本人自到崗以來，深感責任重大，如坐針氈，如履薄水，不敢有絲毫的松弛和懈怠，時刻不忘公司領導和總監(jiān)的囑托，結合本項目特點，制定了縝密可行的工作思路。針對民營房地產開發(fā)公司的特點，以“控投資、搶進度、穩(wěn)質量、保安全”為工作主線，一步一個腳印，循序漸進，把監(jiān)理工作逐步推向深入。一年來，本人在總代的崗位上經常與建設單位項目負責人交流，交換項目管理意見，重大事項爭取業(yè)主方支持與認同。對建設單位提出咨詢的事宜總是盡己所能，給出科學合理的解決之道（如業(yè)主方工程平行發(fā)包招標、造價控制方面等），同時積極協助業(yè)主單位制定了“xxxxx”項目管理規(guī)定，例會制度，工程部管理考核辦法等多項規(guī)章制度。角色的準確定位，換來的'是業(yè)主方對監(jiān)理工作的理解與支持，贏得的是對建工監(jiān)理的認同與贊許。
xxxxxx項目監(jiān)理部共有六名監(jiān)理人員（總監(jiān)除外，其中包含兩名水電安裝專業(yè)監(jiān)理師），特點是年齡懸殊大（最大五十多，最小二十多），學歷差距大（最高是本科，最低初中畢業(yè)）工作經驗少（從業(yè)最長五年，最短剛入職）要想把監(jiān)理部工作開展起來難度著實不小，監(jiān)理部組建后，作為項目領頭人的我不等不靠，努力在內部“控潛”上下功夫，根據每個人的特長、能力分配工作，做到揚其長、避其短，讓每顆螺絲釘都能發(fā)揮作用。采取的主要方法是“傳”：把自己多年監(jiān)理工作的得與失、成與敗、方法與技巧毫無保留地傳授給他們，使之能盡快找到工作切入點，不走或少走彎路；“幫”：幫助年齡大、文化低的同事學習監(jiān)理專業(yè)知識、學習協調溝通知識；幫助年輕人樹立上進心、積極參加國家注冊考試；“帶”：自己帶頭工作、帶頭學習。難解決的問題，棘手的工作不推給他人，自己想方設法去完成，以身作則帶動項目一班人，如今監(jiān)理部成員人人身上有責任，個個有學習計劃和奮斗目標，形成了具有xxxxx特色的工作氛圍。
一個成功的項目監(jiān)理工作，需要有不同的專業(yè)監(jiān)理人員來共同完成，xxxxx項目也不例外。因此，監(jiān)理人員的能力、素質、敬業(yè)精神是決定項目成敗的關鍵，作為項目負責人的我，其管理水平、溝通協調能力顯得尤為重要。在日常工作中，我努力做到自己不懂的專業(yè)技術不要求他人先懂，自己不會的事情不交代他人完成，工作率先垂范，專業(yè)通中求精，制度先嚴己后律人，說給人聽，不如做給人看。通過示范，引導凝聚人心，集中才智，踏踏實實做事，本本分分做人。一年來的實踐證明，只有按本色做人做事，才能更好地為建設單位服好務，才能取得施工單位的尊重和信任。
二〇xx年是xxxxx項目的決戰(zhàn)一年，剩余的全部工程將在明年全部展開。作為公司的老員工，項目負責人責無旁貸。在回顧二〇一三年工作業(yè)績的同時，將認真總結經驗教訓，理清工作思路，帶領監(jiān)理部一班人振奮精神負重前行，不辜負公司領導的希望，不辜負總監(jiān)的重托，圓滿完成委托監(jiān)理合同賦予的各項監(jiān)理任務，為公司爭光，為單位添彩。
生產總監(jiān)年終工作總結篇十四
時光如梭，轉眼間2022年工作即將結束，不知不覺中從事客服工作已近四年，感覺每一年就像是一個驛站，可以靜下心來梳理疲憊的心情，燃燒美好的希望，為來年養(yǎng)精畜銳。不管客服工作是多么的平凡，但是總能不斷地接受各種挑戰(zhàn)，不斷地去尋找工作的意義和價值，現對今年工作加以總結。
一、工作成就。
自加入客服部后，發(fā)現部門內部管理比較薄弱，主要表現在員工責任心不強，工作主動性不夠、工作效率低、辦事拖拉等方面。針對上述問題，本人進一步完善了部門責任制，明確了部門員工的責任及工作標準;加強與員工的溝通，有針對性的組織多項培訓，定期對員工的工作進行點評，有力的激勵了員工的工作責任性。目前，部門員工工作積極性較高，由原來的被動、有條件的工作轉變成現在的主動、自愿的工作態(tài)度，從而促進了部門各項工作的開展。
客服部是服務中心的橋梁和信息中樞，起著聯系內外的作用，客服員的服務水平和服務素質直接影響著客服部整體工作。今年下一年以來，我部著重加強員工服務管理工作，每日上班前部門員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢，使客服人員保持良好的服務形象，加強了客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓，提高了客服員的服務素質。部門樹立“周到、耐心、熱情、細致”的服務思想，并將該思想貫穿到了對業(yè)主的服務之中，在服務中切實的將業(yè)主的事情當成自己的事情去對待。客服部的重要職能是聯系服務中心與業(yè)主等外部工作，通過反饋信息及時為業(yè)主提供服務。
二、部門工作存在的問題。
通過部門一年的工作和實踐來看，客服員業(yè)務水平偏低，服務素質不是很高。主要表現在處理問題的技巧和方法不夠成熟，應對突發(fā)事件的經驗不足，在服務中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。由于部門在近一年的工作中，主要精力放在了交付的準備工作中，因而忽略了制度化建設，目前，員工管理方面、服務規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部門的工作效率、員工責任心和工作積極性受到一定影響。在投訴處理、業(yè)主意見、建議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時全面，接到問題后未及時進行跟進和報告，處理問題的方式、方法欠妥。
三、明年年工作計劃要點。
繼續(xù)加強客戶服務水平和服務質量，業(yè)主滿意率達到xx%以上;加強物業(yè)服務費收費水平，確保年底收費率達到xx%以上;加強部門培訓工作，確保客服員業(yè)務水平有顯著提高。完善客服制度和流程，部門基本實現制度化管理。密切配合各部門工作，及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。加強保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務質量。
回顧2021年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收獲了成長與成績，展望明年，迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn)。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團結一致，齊心協力的去實現部門目標，為公司發(fā)展貢獻一份力量。
生產總監(jiān)年終工作總結篇十五
20xx年年在公司班子的大力支持下，我?guī)ьI廣大財務人員緊緊圍繞年度財務工作思路，不斷夯實財務基礎工作，規(guī)范財務業(yè)務流程，創(chuàng)新財務管理方法，改革財務管理體制，著力強化平穩(wěn)、受控運行，為全面完成公司的各項目標做出了應有的貢獻。
在國家審計署的審計過程中，我們全力以赴、自查自改、跟蹤反饋、及時協調，保障了審計工作的順利進行。一是公司各單位成立了以一把手為組長的組織機構，以財務為主協調辦公室，建立了順暢的溝通機制，及時化解現場審計階段發(fā)現的問題10余項;二是根據公司審前工作會的部署，及時安排和要求三省公司和機關各處室對照內控制度嚴格自查，整改不合規(guī)范事項200余項;三是會同三省公司和相關處室聯合審查、共同把關審前和審計過程中提報的各項資料;四是針對審計組反饋的32個審計記錄，立即組織三省公司財務部門和相關部門認真核對、仔細研究，反復討論、修改三省公司及各部門的答復，從法律和相關政策法規(guī)的角度做出了合理解釋。
通過“嚴格、扎實、細致、周密”的工作，公司接受住了審計署的嚴格考驗，得到了審計組的較高評價。
在核算體系改革方面，以“推進財務和資產7.0系統上線”為重點，組織本部及三省業(yè)務骨干，積極學習財務7.0系統的各項管理和操作程序，積極改變核算流程，30人歷時一個月，完成了近10萬條信息的設置和賬務初始化工作，順利實現了6.0和7.0系統的并行。并行后的財務核算工作量成本增加，在原本人員偏緊、工作量偏大的基礎上，財務人員加班加點、任勞任怨、扎實工作，為進一步提高信息透明度、優(yōu)化核算流程、提升對基層的監(jiān)控力度打下了堅實的基礎。
在零售費用定額管理方面，我們積極推導、演繹和引申建筑行業(yè)定額管理理念，在調研、總結和開發(fā)軟件的三個階段一直處于板塊領先水平，得到了板塊的認可，并委托我公司實施軟件開發(fā)和系統推廣工作。目前系統已經開發(fā)成功，預計xx年一季度在銷售系統全面上線，為銷售公司全面貫徹低成本發(fā)展戰(zhàn)略、創(chuàng)新成本控制手段、實現管理向基層延伸奠定了堅實的基礎。
在資金管理系統建設方面，通過近一年的調研、開發(fā)和推廣，基本實現了對庫站資金的實時監(jiān)控，實現了與業(yè)務系統、零售系統的信息共享和系統自動控制，實現了資金的自動匯劃、收付憑證的自動生成、賬戶余額的實時監(jiān)控。為進一步降低資金頭寸、提高核算速度和質量、降低資金風險提供了方便、快捷的信息平臺，是資金管理歷程中的一次跨越式變革。
在資金管理方面，以“降低冗余資金、加強現場稽核”為重點，確保全年無重大資金安全事故。一是持續(xù)推進銀行上門收款、pos機推廣和銀行賬戶管理，有效降低了在途資金，保障了資金安全，截止xx年年底實現上門收款的加油站座數達到1241座，同比增加147座，上門收款率達到87%，同比提高2個百分點，比xx年提高73個百分點;pos機刷卡結算金額為8.9億元，同比增長8.5倍;清理冗余賬戶、合并賬戶39個，賬戶數量維持在滿足生產經營需要的最低限度內。二是積極貫徹落實資金安全稽查長效機制，各地市公司對加油站資金管理自查面達100%，由省公司組織的抽查和復查覆蓋面平均達到60%，并根據板塊《關于開展加油站資金專項檢查的通知》要求和整體部署，成立了加油站資金專項檢查領導小組和辦公室，累計檢查站庫1500余座，檢查覆蓋面99%以上，發(fā)現和整改問題500余項，完成了板塊下達的資金稽查任務，得到了西藏公司督察組的高度評價。
在資產管理方面，通過明確轉資流程和表單、組織制訂預轉資單價標準，結合國家審計署的審計結果，督促三省公司進一步提高轉資速度，截止xx年年底在建工程余額61596萬元，與年初相比在建工程占資產總額的比重下降了0.67個百分點。同時，依托資產6.0系統，有效的解決了信息不對稱的問題，全年共完成695萬元固定資產的內部調撥，完成資產卡片的編制5萬余張，充分發(fā)揮了存量資產的使用價值。并組織三省公司對各項資產進行了一次全面清查，對盤虧、毀損、報廢資產的情況進行了一次細致的摸底統計，確定了符合報廢條件的資產335項，為下一步優(yōu)化資產結構、盤活低效或無效資產提供了數據支持。
一是月度滾動預算和資金聯動控制得到進一步加強，三省公司實現了從被動接受到主動執(zhí)行的轉變，有效保障了費用合理、均衡發(fā)生，全年費用指指標均控制在板塊下達指標范圍內;二是通過收集整理第一手資料，深入貫徹上級單位管理意圖，xx年預算編制得到了板塊領導的高度評價，預算匯報圓滿成功。
通過加強協調、強化內部管理、提高稅務人員業(yè)務素質，取得了較好地成績。一是通過努力，實現了湖北地區(qū)增值稅預征率的再次下降，年節(jié)約利稅800余萬元;二是通過大力協調，湖北省黃石等地區(qū)稅務部門糾正了在零售環(huán)節(jié)按收入比例征收印花稅的違規(guī)政策，年節(jié)約印花稅200余萬元，擺脫了企業(yè)被動納稅的局面，凈化了納稅環(huán)境，提高了企業(yè)在稅企分配格局中的話語權;三是實現了中石油冠名機打發(fā)票的使用，為進一步提高內部管理水平、提升企業(yè)形象提供了優(yōu)越的平臺，是稅企關系的一次歷史性突破;四是組織了一次財稅大檢查，查處整改問題20余項，并根據檢查結果制定和下發(fā)了發(fā)票管理辦法，規(guī)范了票據的使用，降低了稅務風險。
一是進一步充實各級管理機構財務力量。xx年年對機關財務處領導崗位進行了充實，同時在條件成熟的地市逐步配備總會計師6人，充實了兩級機關財務部門骨干力量，地市營銷中心財務隊伍進一步發(fā)展，基層的財務管理能力不斷提升;二是全年財務系統共參加內外部培訓500人次以上，重點是放在資金、資產、稅務和財務系統更替等應知應會技能，短期內迅速提高了各級財務人員的職業(yè)技能，豐富了財務系統的知識儲備;三是學術理論和實踐緊密結合，積極探討財務管理的熱點、難點問題，xx年年舉辦不同層次財務研討會4次，在湖北財會周刊和中油內部刊物等省部級刊物上發(fā)表論文7篇，標志著財務隊伍從技能操作型逐步向學術研究型團隊轉變。
xx年年，公司內控工作以提升企業(yè)管理水平為宗旨，以加強風險管理為導向，以“零缺陷”做為內控工作奮斗目標，不斷加大內控執(zhí)行力度，不斷豐富內控檢查、測試手段。
一是發(fā)布xx年版《內部控制管理手冊》，修訂和完善滿足不同管理層次需求的3個層面96個末級流程。
二是強化宣貫，注重溝通，營造和諧內控環(huán)境。xx年年舉辦內控培訓班59期，培訓2362人次，篩選、整理出與庫、站業(yè)務密切相關的流程13個并匯編成冊。
三是反復測試，嚴格考核，保持內控體系持續(xù)有效運行。xx年年先后組織3次自我測試，覆蓋面達到44個營銷中心。順利通過了3次管理層和外部審計測試。
在財務工作取得新進展的同時，我個人在政治理論學習和專業(yè)知識方面也有了長足的進步。我認真學習了公司的工作會議報告和各類書刊，學習了在中紀委會議上和黨的xx大會議上的講話，學習了x大政府工作報告和在中央經濟會議上的講話。通過不斷的學習，增強了黨性修養(yǎng)，豐富了知識儲備，優(yōu)化了知識結構。
生產總監(jiān)年終工作總結篇十六
2、積極組織各類培訓，提高本轄區(qū)內的團隊素質。
3、保證團隊的凝聚力及團隊新營銷人員每月遞增。
4、加強和第一線業(yè)務員面對面溝通，對所服務市場加強監(jiān)督力度。
5、和現場配合，從老客戶中培養(yǎng)新生資源。
6、及時對公司的各種銷售方案和管理制度提出合理化建議。
7、在本轄區(qū)內充分貫徹優(yōu)勝劣汰的用人機制。
8、第一時間處理市場的各類問題。
9、按時參加公司的各種會議，保證上通下達。
10、完成公司下達的各項目標任務，收集反饋本轄區(qū)內各市場情況。
生產總監(jiān)年終工作總結篇十七
不知不覺，2022年已過往?；仡欉@一年來，我在招行領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，依照總行的要求，認真做好自己的本職工作?，F將2021年一年來的工作情況總結以下：
一：作為一位對公客戶經理，不但要加強學習好的信貸政策，重點把握招行“整體信貸策落，客戶與業(yè)務信貸政策，行業(yè)聚焦”等信貸政策部份，更要在此基礎之上，做好我行政策傳達與企業(yè)選擇分類營銷等工作，充分發(fā)揮客戶經理應盡的職責。
1、努力提升業(yè)務技能水平，強化本身風險管理意識。為了能夠更好的拓展客戶，在分行收信部分領導的支持幫助下，自己很快了解并熟悉了該業(yè)務的操縱模式，風險的掌控也進一步得到了提升;另外，為了加強學習業(yè)務技能，半年內前后4次參加了分行舉行的技能培訓。
2、加強客戶營銷，做好客戶考察、授信上報、維護等工作。由于整體從緊的銀行政策，在實現市場營銷與風險管理的基礎支行，深進研究行業(yè)發(fā)展趨勢，有針對性的做好目標客戶營銷。半年期間，曾參與xx有限公司、xxx有限公司等公司業(yè)務的展開工作。
二：加強客戶營銷，增加客戶群體。自己的擔子很重，而自己的技能、營銷能力和經歷與其客戶經理業(yè)績都有一定的間隔，所以總不敢掉以輕心，總在學習總結，怎樣才可以更好的做好銀行工作，不斷學習、不斷積累，能夠比較從容地處理平常工作中出現的各類題目，在組織管理能力、綜合分析能力、調和辦事能力等方面，經過半年的鍛煉有了一定的進步，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，酷愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中往。積極進步本身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具有較強的專業(yè)心，責任心，努力進步工作效力和工作質量。
三：存在的題目和今后努力方向。我固然能敬業(yè)愛崗、積極地展開工作，獲得了一些成績，但也存在一些題目和不足，主要表現在：
第一，業(yè)績技能水平還不夠熟練，有些很好的客戶資源，本來能夠很好的合作，但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業(yè)務方案。
第二，現有的客戶資源，沒有能夠很好的深挖細刨，針對客戶貿易鏈各環(huán)節(jié)展開營銷工作;對自己有目標的客戶群體也一直沒有找到適合的參與機會。
第三，有些工作做的不夠過細，一些工作調和不是十分到位。
下半年已步進，針對以上突出的題目，我將爭取最大努力做到以下幾點：
第一，加強學習，提升技能，只有具有完善的業(yè)務技能水平，展開業(yè)務才可以得心應手，游刃有余。
第二，在在做好本職工作的同時，積極營銷，更新觀念，爭取以良好的心態(tài)和責任心，做出較好的業(yè)績回報招行。
第三，細節(jié)決定成敗，今后我將努力完善工作細節(jié)，增強部分、同事、銀企之間等合作意識，加強團結，精益求精，力爭做好銀行工作。
生產總監(jiān)年終工作總結篇十八
本人有幸擔任公司財務部經理，深知自我肩負的職責重大，財務部門是企業(yè)的核心部門，它的工作貫穿企業(yè)經營管理的各個環(huán)節(jié)。所以，本人自入職以來也一向嚴格要求自我，按照國家的法律法規(guī)以及總公司的財務制度來執(zhí)行，以高度的職責心和進取心對待本職工作，現就本人今年以來的學習和工作情景向各位領導做出匯報：
一、注重廉潔自律，辦事公道，樹立廉潔奉公的領導形象。
一年來我嚴格要求自我，認真學習反腐倡廉一系列文件和政策規(guī)定，在思想上構筑拒腐防變的長城。在工作中，我嚴格貫徹落實廉政建設職責制，嚴格執(zhí)行領導干部廉潔自律有關規(guī)定，自覺理解警示教育，開展批評與自我批評。在處事為人上，堅持為人正派，辦事公道，對人不對事，注意把握自我的主角定位，維護團結。
二、認真負責，干好本職，為公司的發(fā)展貢獻自我的力量。
1、協助領導部署安排年度財務工作要點。
根據公司的總體要求，結合公司現實，參考上年財務管理工作經驗，協助部門領導確定了“強化內部控制，規(guī)范程序管理，狠抓制度落實”的工作主題，全面推進財務預算管理，加強資金管理，會計制度建設，加強債務管理等方應對我部門的今年的財務工作進行了重點部署，提高了公司整體財務管理水平，加強了會計專業(yè)為企業(yè)發(fā)展服務的本事。
2、完善財務制度，進一步深化各項會計工作。
根據本企業(yè)實際，我們重新梳理并修編了財務規(guī)章制度。進取領導部門建立合理的預算分解體系，將上級公司指標按照業(yè)務主管部門分解，并與績效考核指標掛鉤，細化預算上報流程。這一體系建立后，有助于以預算標準化體系為客觀依據克服預算管理中的人為干擾因素，確保了預算上報的準確性、合理性，發(fā)揮了預算在經營管理中的資源配置作用。
3、開展經濟分析活動。
注重對經濟活動的分析(綜合分析結合專項分析、定量與定性結合等方法)，增強了經濟分析的參考性，增強了預測分析對管理的支持作用，為公司經營決策供給可靠的數據支持和管理提議。
4、開展內控體系建設，防范經營風險。
(1)加強內控宣貫培訓，進取指導內控辦公室組織開展的兩次內控培訓活動。注重測試隊伍建設，將內控辦公室隊伍建設共分為三個階段，逐步壯大測試隊伍。加強監(jiān)督檢查，組織部門開展了關于“了解流程資料掌握程度”的兩期訪談測試和測試人員內控自測工作的活動，經過監(jiān)督檢查活動測試結果較好。重視風險管理，聘請注冊稅務師對經濟業(yè)務事項進行預審，提出了存在的問題及整改提議。
(2)我一向用“認真、仔細、嚴謹”的工作作風要求部門員工正確核算、按時結算、及時報送財務報表和納稅申報表等工作。加強財務基礎自查工作，目前已經全部整改完畢。按照公司的要求建立了以銀行為依托，二卡合一燃氣收費系統上線工作制度(目前第一階段收費系統上線階段工作已基本完成)。經過這一制度促進實現資金全過程、全方位的體內封閉循環(huán)，有效防范了資金風險，加強了資金集中管理，強化了財務信息化建設，進一步夯實了基礎數據。
(3)帶領部門同志們先后完成了公司法人、董事變更登記工作，落實了股權預算匯總表及預算編制說明的編報工作，核對了股權系統中公司各項執(zhí)照、法人信息、系統管理員信息、股東簡介。領導部門員工完成了完成了企業(yè)所得稅匯算清繳工作和《關于房產稅、土地使用稅稅源調查表》的填制及報送工作。發(fā)動員工進取參加總公司組織的各項業(yè)務培訓活動(初始化建賬、業(yè)務技能考核、會計知識競賽)，強化財務人員素質提升，增強了團隊學習創(chuàng)新本事。
三、不足之處。
縱觀一年來的工作，自我在很多方面還存在諸多問題和不足，主要是：工作開拓創(chuàng)新的力度不夠;工作方法不夠細致，有時急躁情緒較重。應對工作壓力和出現的問題，還不能做到冷靜思考，沉著應對;在工作中，溝通協調本事還不夠，調動發(fā)揮各方面的作用不夠，事必躬親的多，各層次的作用未完全發(fā)揮。
總之，在今后的工作中，我將不斷總結與反省，不斷完善自我并充實能量，提高自身素質與業(yè)務水平，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同提高，與公司共同成長。
生產總監(jiān)年終工作總結篇十九
時光如梭，轉眼間20xx年工作即將結束，不知不覺中從事客服工作已近x年，感覺每一年就像是一個驛站，可以靜下心來梳理疲憊的心情，燃燒美好的希望，為來年養(yǎng)精畜銳。不管客服工作是多么的平凡，但是總能不斷地接受各種挑戰(zhàn)，不斷地去尋找工作的意義和價值，現對今年工作加以總結。
自加入xx客服部后，發(fā)現部門內部管理比較薄弱，主要表現在員工責任心不強，工作主動性不夠、工作效率低、辦事拖拉等方面。針對上述問題，本人進一步完善了部門責任制，明確了部門員工的責任及工作標準；加強與員工的溝通，有針對性的組織多項培訓，定期對員工的工作進行點評，有力的激勵了員工的工作責任性。目前，部門員工工作積極性較高，由原來的被動、有條件的工作轉變成現在的主動、自愿的工作態(tài)度，從而促進了部門各項工作的開展。
客服部是服務中心的橋梁和信息中樞，起著聯系內外的作用，客服員的服務水平和服務素質直接影響著客服部整體工作。今年一年以來，我部著重加強員工服務管理工作，每日上班前部門員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢，使客服人員保持良好的服務形象，加強了客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓，提高了客服員的服務素質。部門樹立“周到、耐心、熱情、細致”的服務思想，并將該思想貫穿到了對業(yè)主的服務之中，在服務中切實的將業(yè)主的事情當成自己的事情去對待?？头康闹匾毮苁锹撓捣罩行呐c業(yè)主等外部工作，通過反饋信息及時為業(yè)主提供服務。
通過部門一年的工作和實踐來看，客服員業(yè)務水平偏低，服務素質不是很高。主要表現在處理問題的技巧和方法不夠成熟，應對突發(fā)事件的經驗不足，在服務中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。由于部門在近一年的工作中，主要精力放在了xx交付的準備工作中，因而忽略了制度化建設，目前，員工管理方面、服務規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部門的工作效率、員工責任心和工作積極性受到一定影響。在投訴處理、業(yè)主意見、建議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時全面，接到問題后未及時進行跟進和報告，處理問題的方式、方法欠妥。
繼續(xù)加強客戶服務水平和服務質量，業(yè)主滿意率達到xx%以上；加強物業(yè)服務費收費水平，確保年底收費率達到xx%以上；加強部門培訓工作，確?？头T業(yè)務水平有顯著提高。完善客服制度和流程，部門基本實現制度化管理。密切配合各部門工作，及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。加強保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務質量。
回顧20xx年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收獲了成長與成績，展望明年，迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn)。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團結一致，齊心協力的去實現部門目標，為公司發(fā)展貢獻一份力量。