企業(yè)團隊建設(shè)方案大全(18篇)

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    從長遠(yuǎn)角度來看,方案的執(zhí)行是實現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵,它可以指導(dǎo)我們行動并使我們更有目標(biāo)感。方案的前期調(diào)研和分析是做好實施準(zhǔn)備的關(guān)鍵??偨Y(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。在制定方案之前,我們需要詳細(xì)了解問題的背景。通過這些范文,我們可以更好地理解方案的結(jié)構(gòu)和寫作要點,從而提高方案的質(zhì)量。
    企業(yè)團隊建設(shè)方案篇一
    團隊合作一般被認(rèn)為比獨自工作更有效率。下面是本站小編為您精心整理的企業(yè)團隊合作建設(shè)活動。
    策劃方案。
    范文精選。
    一點一滴成就藍(lán)天。
    一、活動。
    口號。
    :
    “促團結(jié)、增友誼”
    二、活動目的:
    考慮到雨季天氣,不便開展大型室外活動,為了增進(jìn)部門員工之間的溝通,縮短領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的距離,提供一個良好的溝通平臺,特此舉辦“促團結(jié)、增友誼”活動。
    二、活動時間:
    20xx年8月28日下午2點至6點。
    四、活動地點:
    xxxxxxxxx。
    五、前期工作:
    行政部人員準(zhǔn)備好活動需用資料,主持內(nèi)容等。
    六、活動形式。
    1、由行政部主持活動。
    2、由輸?shù)囊环匠錾倭抠Y金購買食物給贏家吃。
    3、邀請人員:公司所有員工均要參加。
    七、活動內(nèi)容。
    方案一:團隊抱抱抱。
    活動說明:公司成員分為兩組,每組5-10人,分別圍成一個圈,然后沒人呈半蹲狀態(tài),雙手搭在前方人員的肩上。然后主持人喊開始,計時,看哪一個對堅持的時間比較強。時間最長為10分鐘。
    具體如下:
    一活動時間:20xx年11月1日(具體時間暫定為:9:30—17:00)。
    二集合地點:________________________________________________。
    三活動口號:放松心情,勇攀高峰。
    四活動組織:業(yè)務(wù)部及行政部。
    五參加人員:公司所有員工。
    活動總指揮:________;。
    監(jiān)督:________;。
    后勤服務(wù)與記分:________;。
    安全與紀(jì)律:________;。
    游戲主持人:________;。
    后勤保障:________;。
    六活動形勢:以戶外拓展活動為主,宣傳為輔。
    七活動行程:拓展活動行程安排表。
    八拓展活動安排:。
    (一)拓展競賽部分。
    全體員工分為紅、黃、藍(lán)三組,每組需任命一名隊長,由該名隊長組織確定隊名口號并負(fù)責(zé)該隊拓展競賽的進(jìn)程及相關(guān)事宜。
    1、拓展競賽評分標(biāo)準(zhǔn)。
    任務(wù)1(15分):跟陌生人要電話號碼。
    每組必須跟陌生人要3個電話號碼,3個號碼必須來自不同的陌生人,要到1個號碼得5分、2個為10分、3個為15分(判定標(biāo)準(zhǔn)為手機號能撥通并與人對話(采用揚聲器方式撥打),說聲“謝謝”!)。
    任務(wù)2(15分):跟陌生人合影。
    每組所有成員需分別與3個陌生人合影,合影一張為5分、2張為10分、3張為15分(判定標(biāo)準(zhǔn)為全體隊員及路人都必須必須正面清晰出鏡)。
    一、活動目的。
    房地產(chǎn)項目發(fā)展目前已到關(guān)鍵階段,為了進(jìn)一步增進(jìn)員工情感,加深員工了解,特舉辦本次聚餐活動,旨在促進(jìn)員工交流,提高員工的團隊意識,進(jìn)而促進(jìn)團隊的整體建設(shè)與發(fā)展,為實現(xiàn)項目工程的品牌塑造和順利開展提供保障人力保障和智力支持。
    二、活動地點與時間。
    1.活動地點:*大酒店。
    2.活動時間:20xx-5-7晚7:00。
    三、活動方式:
    1.團隊聚餐,席間穿插游戲和節(jié)目表演(即興地表演)。
    2.鄂爾多斯之夜活動。
    四、活動流程:(準(zhǔn)備工作要明確分工,責(zé)任到人)。
    1.歡迎儀式:(涼菜已經(jīng)起)。
    問題:以什么方式迎接董事長入場?
    嘉賓(各部辦、公司領(lǐng)導(dǎo))的預(yù)先邀請,及領(lǐng)導(dǎo)座次安排。
    2.主持人。
    開場白。
    :
    問題:主持人的選定。
    主持稿的編寫。(內(nèi)容:體現(xiàn)活動主題和意義;歡迎各位嘉賓。
    的到來并簡單介紹;特別感謝董事長參加;。
    表明這是一次家宴,讓大家吃得開心,玩得。
    盡興。)。
    房地產(chǎn)部門責(zé)任人及員工是否需要依次介紹,介紹的方式?
    3.請張總講話。
    問題:
    發(fā)言稿。
    的編寫與修改。
    4.邀請董事長致辭。(共同舉杯)。
    5.宣布晚宴開始。
    企業(yè)團隊建設(shè)方案篇二
    2、 團隊的培訓(xùn)和逐步培養(yǎng)
    3、 團隊的日常管理
    4、 團隊的業(yè)績考核機制
    下面我就從這幾個方面闡述一下我自己的觀點:
    一個團隊的能力和潛力主要有構(gòu)成這個團隊的人員決定,團隊組成人員的素質(zhì)基本上決定了這個團隊的發(fā)展前景,人員素質(zhì)雖然可以通過培訓(xùn)和團隊的協(xié)作的到提高但畢竟在完美的培訓(xùn)也不可能馬上從根本上提高一個人的基本素質(zhì),團隊從本質(zhì)上來說是一個用人的集體而不是教育機構(gòu)。
    團隊成員的素質(zhì)、技能、心態(tài)將直接影響到團隊的整體水平及工作效率的發(fā)揮。咱們公司人力資源部對于各部門相關(guān)崗位都有較規(guī)范的規(guī)定,因此,團隊負(fù)責(zé)人對于自己團隊成員的選擇應(yīng)該注意最基本的三個方面:
    我們所面對的客戶群體五花八門,涉及各行各業(yè)這就要
    求我們每一個優(yōu)秀的團隊人員一定要是個“雜家”:不管對經(jīng)濟學(xué)還是宗教、釣魚或者足球都應(yīng)有所了解。因為他們所從事的是一項與人溝通的工作,每天要遇到不同類型的客戶,不同的客戶就應(yīng)當(dāng)運用不同的方式,至少我們在接觸一個新客戶的時候?qū)τ谒岢龅脑掝}要能夠有一個切入點,接的上話,對于他所關(guān)心的問題要有所了解。降龍十八掌雖然厲害,但真正與對手過招時還是得靈活運用,對手不可能等你擺好架式從第一掌打到第十八掌。
    要想提高招聘效率,保障好的招聘結(jié)果,團隊經(jīng)理就應(yīng)該花點時間建立一套招聘“程序”。應(yīng)該和人力資源經(jīng)理一起,確定銷售團隊各個成員的職責(zé),對應(yīng)各職能的 應(yīng)對技能、經(jīng)驗、素質(zhì)等方面制定規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn),再依據(jù)此標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計筆試或面試問題,根據(jù)各環(huán)節(jié)應(yīng)聘人員的綜合表現(xiàn)選擇相符合的人才。所以,團隊經(jīng)理對于團隊的 人員結(jié)構(gòu)切不可是因人設(shè)事!
    團隊人員需具備的基本要求,如吃苦耐勞、保持平常心、
    善于溝通等在招聘選擇時都會有嚴(yán)格的規(guī)定,但最能體現(xiàn)一個銷售人員是否合格的最重要的一條標(biāo)準(zhǔn),就是 主動解決問題的`能力?,F(xiàn)在很多人員所起的作用,僅僅是問題的收集和反饋,而對于來自客戶或市場的問題和需求,則缺乏適當(dāng)解決的能力,也就是說,團隊執(zhí)行力的強與弱,其實是由團隊人員解決問題能力的強與弱所決定的。
    讓一些新招的員工,還處于一知半解的人去跑市場這樣,這應(yīng)該是一個完全相反的做法??蛻羰紫冉佑|和長期接觸的應(yīng)該是一個公司的市場人員“客戶經(jīng)理”而不是辦公室人員,如果他對于你的市場人員的業(yè)務(wù)水平不滿意就留下了一個極壞的第一印象,久而久之社會上就會對于公司形成一種水平低下的認(rèn)識,不利于公司的長期發(fā)展,決不能為了一點眼前的利益招聘了新人就盲目的往市場上推去開戶,這樣不是去開拓市場而是去砸市場,因為市場就這么大一個人不認(rèn)可你的市場人員你就失去了一個市場因子,還會形成一個不好的口碑,慢慢的就把自己的牌子毀了,所以我的看法是在一個新人成熟以前寧可不讓他做也不要讓他出去毀市場砸牌子,這應(yīng)該是一個企業(yè)想可持續(xù)發(fā)展應(yīng)有的做法“工欲善其事,必先利其器”!)
    行培訓(xùn),讓他們具有從事這個行業(yè)的基本知識,同時培養(yǎng)他們對于這個行業(yè)的信心,讓她們對于自己的職業(yè)發(fā)展建立一個高遠(yuǎn)的目標(biāo)。主要應(yīng)該包括以下幾點:客戶經(jīng)理的基本素質(zhì)和職業(yè)道德、證券交易的基本知識(一定要找專業(yè)的培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn),不可以怎么看k線都不知道就去找客戶,如果一個客戶不認(rèn)可你的業(yè)務(wù)員就不會認(rèn)可你的公司:同備注)、技術(shù)分析、國內(nèi)證券市場介紹(讓她們對于同行有一個了解,別人的優(yōu)勢和缺點,自己的優(yōu)勢和缺點,做到知己知彼)。
    企業(yè)團隊建設(shè)方案篇三
    團隊建設(shè)
    方案
     團隊建設(shè)
    方案
    (一):
     團隊建設(shè)方案
     首先要打造一個部門團隊建設(shè),就要先確立好部門的文化特色,以下是由資料站為你帶給的部門團隊建設(shè)方案,期望對你有所幫忙!
     一、打造部門文化
     含義:部門文化即是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的部門文化形象。
     人事規(guī)劃(各專業(yè)人才、工作配合與互補、長短期規(guī)劃)
     二、本部門團隊成員精神信仰
     奉獻(xiàn):主觀能動地完成工作,講究奉獻(xiàn)精神
     領(lǐng)導(dǎo)潛力:做為本部門的職業(yè)經(jīng)理人,要講究職業(yè)精神、專業(yè)化和領(lǐng)導(dǎo)潛力,其中領(lǐng)導(dǎo)潛力是本部門的一大特色。成員個體既是部門主管或經(jīng)理,又要具有總部成員的工作安排、協(xié)調(diào)、目標(biāo)達(dá)成方面的領(lǐng)導(dǎo)和安排潛力。
     三、團隊建設(shè)方式:
     入職培訓(xùn)(準(zhǔn)備材料,公司全面介紹、制度培訓(xùn)、酒店管理部ppt規(guī)劃,酒店展示、業(yè)態(tài)特征、職業(yè)經(jīng)理人要求等)
     學(xué)習(xí)與成長潛力建設(shè)
     戶外拓展
     群眾活動參與
     季度會議(培訓(xùn)提高、業(yè)務(wù)交流、頭腦風(fēng)暴)
     定期視頻會議
     證書制(培訓(xùn)參加課時)
     專業(yè)方案(根據(jù)公司發(fā)展及要求—核心訴求)構(gòu)成自我模式:如根據(jù)各業(yè)務(wù)板塊及未來發(fā)展,構(gòu)成方案。方案要對主要條款進(jìn)行框架性的約定。
     四、團隊建設(shè)宗旨
     發(fā)揮合力,戰(zhàn)斗力,團隊目標(biāo)共同達(dá)成,團隊成果共同分享
     團結(jié)、奮進(jìn)、有干勁、睿智、年輕化
     學(xué)習(xí)潛力強
     勤奮、敬業(yè)、專業(yè)
     形象好:代表酒店這個服務(wù)行業(yè)的服務(wù)水準(zhǔn)、具有時尚引領(lǐng)作用、素質(zhì)和品味要高端、國際化。
     培養(yǎng)貴族氣質(zhì)
     五、團隊成員基本素質(zhì)
     學(xué)習(xí)潛力強、有職責(zé)心,有培養(yǎng)前途
     高素質(zhì)、高學(xué)歷,名校本科以上,碩士優(yōu)先
     高忠誠度
     人性簡單,不復(fù)雜,不搞事,一心一意,心甘情愿意地做工作。
     團隊建設(shè)方案(二):
     團隊建設(shè)方案
     最開始明白團隊是關(guān)于一根筷子易折斷和很多筷子難折斷的故事,那么我們要找到好的團隊建設(shè)方案就得先明白什么是團隊,怎樣和諧團隊成員之間的小摩擦,建立共同的信任,共同的默契,建立同期目標(biāo),以下是由資料站為您帶給的團隊建設(shè)方案,期望對您有所幫忙!
     團隊建設(shè)的方法
     一、什么是團隊:團隊的特征
     團隊在本質(zhì)上是一種透過成員之間高度用心、自覺的協(xié)作來實現(xiàn)群體統(tǒng)一目標(biāo)的組織形態(tài)。團隊是從團體體育比賽中引申出來的。足球隊作為一個團隊,具有團隊的重要特征:
     1、有共同的目標(biāo),即戰(zhàn)勝比賽對手獲得全隊的勝利;
     2、成員自覺自愿地服從團隊整體利益;
     3、成員之間高度協(xié)作;
     4、成員技能互補;
     5、成員受到比賽目的的驅(qū)動,具有內(nèi)在動力;
     6、在比賽過程中享有高度的行動和決策自主權(quán);
     7、需要教練的指導(dǎo)。
     團隊具有七個核心要素:
     1、人員:團隊的基本要素;
     2、目標(biāo):是聚合人力資源的焦點;
     3、互動:是構(gòu)成和維護(hù)合作與信任的過程;
     4、信任:是團隊合作的心理基礎(chǔ);
     5、合作:是團隊的根本活動方式;
     6、自愿:是為團隊貢獻(xiàn)的心理基礎(chǔ);
     7、潛力:是團隊績效的技術(shù)基礎(chǔ)。
     團隊建立的方法有五種:
     人際交往法、主角界定法、價值觀法、任務(wù)導(dǎo)向法和社會認(rèn)同法。
     二、團隊構(gòu)建的三個階段
     (一)團隊構(gòu)建的過程
     是以溝通、管理和領(lǐng)導(dǎo)貫徹全過程的,溝通、管理和領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)量直接關(guān)系到團隊建設(shè)的成效。團隊的構(gòu)建分為三個階段:
     1、團隊建立階段:組織和融合一個團隊。其核心是經(jīng)過一個心理融合的過程,這是成員之間增進(jìn)相互了解、相互信任和凝聚力的過程。
     2、團隊的成長階段:養(yǎng)成團隊品質(zhì)。具體資料包括培養(yǎng)團隊精神,發(fā)展團隊工作潛力,制定團隊規(guī)范以及培育團隊的信任氣氛。
     這一階段建設(shè)的評價參照是:團隊成員已經(jīng)相互信任,彼此比較了解,開始分享共同的團隊目標(biāo)和團隊的核心價值觀,能夠共同應(yīng)對團隊的任務(wù)和困難,凝聚力到達(dá)必須的強度。
     3、團隊成熟階段:持續(xù)和改善團隊品質(zhì)。進(jìn)一步細(xì)化成長階段的工作。
     (二)團隊建設(shè)的一般程序
     團隊建設(shè)一般要經(jīng)過三個階段:
     1、建立階段的目標(biāo):將經(jīng)過選取的人組合在一個將要成為團隊的群體內(nèi),使人們經(jīng)歷初步的融合。建立階段一般要經(jīng)過五個環(huán)節(jié):確定團隊目標(biāo)、確定團隊類型、分析團隊主角、配置團隊人員和人員的心理融合。
     2、成長階段的目標(biāo):養(yǎng)成團隊優(yōu)良品質(zhì),使群體最終發(fā)展成為真正的團隊。具體資料就是培養(yǎng)團隊精神,發(fā)展團隊工作潛力,團隊規(guī)范和團隊信任氣氛。
     3、成熟階段的目標(biāo):繼續(xù)持續(xù)和發(fā)展團隊的優(yōu)良品質(zhì)和優(yōu)勢,并適應(yīng)環(huán)境的變化不斷調(diào)整。
     三、團隊成員的素質(zhì)要求:個人適應(yīng)團隊的潛力塑造
     麥肯錫重視人才的四個方面的素質(zhì):一是分析問題、解決問題的潛力;二是溝通、交往的潛力;三是領(lǐng)導(dǎo)的才能和潛力;四是團隊精神。
     1、應(yīng)變的意識和潛力。具備快速捕捉信息、快速適應(yīng)環(huán)境變化的潛力。
     2、溝通的意識和潛力。具備與組織內(nèi)外部不一樣人進(jìn)行有效溝通的潛力。影響力很大程度上依靠于溝通潛力。
     3、認(rèn)知潛力。認(rèn)知潛力對于理解環(huán)境十分重要。包括觀察潛力、想象潛力和分析問題的潛力及推理潛力。
     4、創(chuàng)新意識和潛力。
     5、科學(xué)決策的意識和潛力。
     6、不斷學(xué)習(xí)的意識和潛力。
     7、領(lǐng)導(dǎo)管理的觀念和潛力。
     8、業(yè)務(wù)專長潛力。
     9、工作潛力。
     10、合作的意識和潛力。
     四、團隊的兩個紐帶:經(jīng)濟關(guān)系和心理關(guān)系
     團隊成員的社會關(guān)系紐帶有二:一是經(jīng)濟關(guān)系,二是心理關(guān)系。人們的心理凝聚力是團隊精神中最集中表現(xiàn)的心理要素。建設(shè)團隊務(wù)必實行利益整合原則,即協(xié)調(diào)團隊成員個人利益和團隊利益。融洽的心理關(guān)系務(wù)必建立在融洽的經(jīng)濟利益基礎(chǔ)上。團隊建設(shè)時,除了成文的契約以外,還要重視心理契約。心理契約是指員工與組織領(lǐng)導(dǎo)者之間在心里的承諾和期望。心理契約是人們相互的態(tài)度、期望和職責(zé)心。
     五、建立團隊目標(biāo)
     建立目標(biāo)系統(tǒng):團隊總目標(biāo)(戰(zhàn)略目標(biāo))—子目標(biāo)(戰(zhàn)術(shù)目標(biāo))—工作任務(wù)。
     建立了總目標(biāo)和次一級目標(biāo)以后,就能夠根據(jù)目標(biāo)對人的技能、品格、性格特征等要求思考團隊成員人選。
     目標(biāo)系統(tǒng)要具體:
     1、具體的目標(biāo)是總目標(biāo)實現(xiàn)的階梯。
     2、員工務(wù)必清楚當(dāng)日和近期的任務(wù),才能集中精力。
     3、具體目標(biāo)和任務(wù)有比較短期的時光限制,能夠督促員工分配當(dāng)前的時光。
     4、具體目標(biāo)和任務(wù)是衡量員工業(yè)績的具體指標(biāo)。
     5、具體目標(biāo)和任務(wù)是分配工作資源的依據(jù)之一。
     六、團隊的類型:自主管理型的團隊
     自我管理的團隊能夠自我激勵、自我評估、自我改善,大大降低了管理成本。
     自我管理團隊的特征:
     1、團隊采用目標(biāo)管理,團隊對目標(biāo)負(fù)責(zé)。
     2、團隊自我監(jiān)督工作的過程和結(jié)果。
     3、團隊對自我的業(yè)務(wù)流程負(fù)責(zé)。
     4、團隊的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新機會充分。
     5、個人受團隊伙伴影響。
     6、領(lǐng)導(dǎo)者適度使用職權(quán),強調(diào)上下級溝通。
     七、團隊的主角分類
     第一類:理智的主角
     1、觀念產(chǎn)生者。觀念產(chǎn)生者提出新觀念和戰(zhàn)略,個性關(guān)注重大問題,尋求突破和創(chuàng)新。
     2、監(jiān)督評價者。監(jiān)督評價者分析問題,評價意見,促進(jìn)團隊決策。
     3、專家。專家為團隊注入技術(shù)信息。
     第二類:行動取向的主角
     1、塑造者。塑造者以行動為特征。他們主要是激發(fā)行動。
     2、執(zhí)行者。執(zhí)行者將觀念轉(zhuǎn)變?yōu)閷嶋H工作程序,執(zhí)行工作
    計劃
    。
     3、完成者。完成者確保團隊不犯錯誤,不遺漏必要的事情。他們關(guān)注要個性關(guān)注的細(xì)節(jié),在團隊中維持一種工作緊迫感。
     第三類:面向人的主角
     1、協(xié)調(diào)者。協(xié)調(diào)者指導(dǎo)和控制團隊朝目標(biāo),促進(jìn)團隊決策,保證團隊成員不偏離團隊的航向和軌道,確保團隊資源得到最好的使用。
     2、團隊工作者。團隊工作者的主要特點是支持其他成員。如對其他成員提出的意見進(jìn)一步完善,對有困難的成員帶給支持和幫忙,改善成員的溝通,促進(jìn)團隊精神的建設(shè)。
     3、資源調(diào)查者。資源調(diào)查者主要關(guān)注團隊外部的觀念、發(fā)展?fàn)顩r和可資利用的資源,建立外部聯(lián)系,進(jìn)行談判。
     八、團隊人員配置
     團隊人員配置根據(jù)團隊的工作目標(biāo)、任務(wù)、團隊類型和工作要求來進(jìn)行。
     (一)分析工作崗位的工作資料和性質(zhì):
     1、工作目的和任務(wù)。
     2、工作職責(zé)和權(quán)力。
     3、工作條件和主要困難。
     4、工作與其他工作的關(guān)系。
     5、工作在整個組織結(jié)構(gòu)中的位置。
     (二)分析工作崗位需要的人員素質(zhì)、條件:
     1、學(xué)歷的專業(yè)背景。
     2、工作經(jīng)驗。
     3、工作技能。
     4、對工作者個性的要求(性格、潛力、性別等)。
     (三)分析候選人員
     1、個人的學(xué)歷和專長。
     2、個人的工作經(jīng)驗。
     3、個人的個性品格。
     4、個人承擔(dān)具體崗位的意愿。
     5、候選人員相互的人際關(guān)系。
     6、候選人員技能的互補狀況。
     7、候選人員個性的匹配狀況。
     九、團隊人員融合
     團隊新成員融合過程經(jīng)歷的階段:
     第一階段:交流個人表層信息的階段。
     如了解個人姓名、原先的工作單位、學(xué)歷、專業(yè)、專長,以及家庭的某些信息。個人表層信息都是一些描述個人基本狀況的信息,體此刻個人簡歷上。這個階段比較短。
     第二階段:交流個人深層信息的階段。
     個人深層信息包括個人對事物的態(tài)度、對事物價值的評價和決定。這時伙伴之間常常對事物能夠相當(dāng)直率的交換看法。這個階段持續(xù)比較長。適當(dāng)?shù)膱F隊管理方式和團隊活動能夠促進(jìn)人際互動的進(jìn)程,從而縮短這個階段。
     第三階段:暴露互動關(guān)系不協(xié)調(diào)的階段。
     經(jīng)過交流個人深層次信息階段后,團隊成員彼此相當(dāng)熟悉了,對伙伴的需要、動機、情感、態(tài)度、技能、特長和個性特點、行為方式等個人信息有了相當(dāng)全面的了解。這時團隊成員的合作互動,總的來說很默契。但是,個人的一些缺陷、缺點也開始暴露了。人際互動關(guān)系開始暴露出一些不和諧、不協(xié)調(diào)的狀況,個人對其他人的印象可能存在誤解、偏見,還會出現(xiàn)爭論甚至爭吵,不一樣意見時有交鋒。
     第四階段:重新調(diào)整互動關(guān)系的階段。
     在這個階段,人們對于團隊內(nèi)部的不協(xié)調(diào)互動關(guān)系開始進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整階段,人們逐漸適應(yīng)相互的特點。人們會進(jìn)行自發(fā)的個人自我調(diào)整。另一方面,團隊管理者也能夠采取必須的措施促進(jìn)調(diào)整。如幫忙成員提高對關(guān)系不和諧原因以及如何改善互動方式的認(rèn)識。
     第五階段:穩(wěn)定運行的強凝聚力階段。
     團隊成員互動順利進(jìn)展的話,團隊將進(jìn)入一個凝聚力很強的穩(wěn)定階段。在這個階段,團隊工作流程順暢,人際關(guān)系融洽。凝聚力體現(xiàn)為人們互相信任,互相喜歡,有強烈的群體歸屬感。
     十、團隊品質(zhì)養(yǎng)成的四大任務(wù)
     1、培養(yǎng)團隊精神。團隊精神包括意向、情感、認(rèn)知三大心理成分。團隊精神主要包括五個方面的資料要素:一是對團隊目標(biāo)的認(rèn)同。二是對團隊核心價值觀的認(rèn)同。三是為團隊作貢獻(xiàn)的意識。四是合作意識。五是凝聚力(歸屬感、相互喜歡、相互信任)。
     2、發(fā)展團隊潛力。能夠從組織學(xué)習(xí)型團隊、實行知識管理、鼓勵個人自我發(fā)展等三方面著手。
     3、發(fā)展團隊規(guī)范。即發(fā)展適合團隊的高效率工作方式。
     4、發(fā)展團隊信任氣氛。信任指相信那個被相信的人能夠?qū)崿F(xiàn)或者已經(jīng)實現(xiàn)對他的正面期望。
     十一、把團隊建設(shè)成學(xué)習(xí)型組織
     麻省理工學(xué)院講師彼德·圣吉(petersenge)1990年出版了《第五項修煉——學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實務(wù)》,開始了學(xué)習(xí)型組織理論在全球管理學(xué)領(lǐng)域中的興起。學(xué)習(xí)型組織是指一種充滿學(xué)習(xí)氣氛,充分鼓勵和發(fā)揮組織成員創(chuàng)造性思維潛力的能持續(xù)發(fā)展的組織。簡單的說,學(xué)習(xí)型組織就是能夠持續(xù)學(xué)習(xí)的組織。
     1、愿景導(dǎo)向。愿景是組織最長遠(yuǎn)的目標(biāo)或使命,是組織的長遠(yuǎn)理想。是凝聚組織成員的要素,是指導(dǎo)、鼓舞組織成員的重要因素。愿景帶給人們用心努力的長期動力,包括學(xué)習(xí)的動力。
     2、善于學(xué)習(xí)。一是終身學(xué)習(xí)。二是全員學(xué)習(xí)。三是在工作過程中學(xué)習(xí)。四是群體學(xué)習(xí)。最重要的是要學(xué)以致用。
     3、強調(diào)自主學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)型組織強調(diào)員工團隊自主發(fā)現(xiàn)問題,自主學(xué)習(xí),自主選取目標(biāo)和實現(xiàn)目標(biāo)途徑。
     4、支持個人自我發(fā)展。鼓勵員工追求自我發(fā)展。
     5、領(lǐng)導(dǎo)者的主角是設(shè)計、指導(dǎo)和支持。設(shè)計愿景、以愿景來鼓勵成員,帶給指導(dǎo)意見和支持性資源幫忙成員不斷發(fā)展?jié)摿Α?BR>     6、主動向環(huán)境學(xué)習(xí)并影響環(huán)境。
     7、不僅僅學(xué)習(xí)現(xiàn)有的知識,而且尋找和創(chuàng)造適合團隊發(fā)展的知識,學(xué)而用之。
     8、學(xué)習(xí)知識和管理知識相結(jié)合。知識的效用倚賴于知識的管理。
     十二、知識管理
     只有有用的信息才成為組織的智力和知識資產(chǎn)。知識資產(chǎn)顯性的部分包括商標(biāo)、專利、計劃、規(guī)則、公眾名單等能夠利用信息技術(shù)以文檔形式存儲和編碼的知識。即是一種組織提高群體行為協(xié)調(diào)性的知識。隱性的智力、知識資產(chǎn)是存在于人們頭腦中的關(guān)于“如何做”的知識,即是一種個人積累的操作經(jīng)驗。
     有效的知識管理能夠推動組織到達(dá)如下效果:
     1、分享觀念,激發(fā)
    創(chuàng)新
    思維。
     2、節(jié)約生產(chǎn)成本,提高生產(chǎn)效率。
     3、促進(jìn)營銷。
     4、發(fā)展組織內(nèi)的人才,激勵人才。
     5、實現(xiàn)個人價值。
     實施團隊知識管理應(yīng)注意以下要點:
     1、要有明確的業(yè)務(wù)目標(biāo)。
     2、確定需要什么知識。
     3、鼓勵員工參與。
     4、利用現(xiàn)代信息技術(shù)分享和傳播知識。
     5、知識要不斷更新。
     十三、重視團隊成員個人的專業(yè)技能發(fā)展
     對團隊成員的潛力塑造,務(wù)必重視團隊成員個個人的專業(yè)技能發(fā)展,以更適合團隊的需要。發(fā)展團隊成員個人潛力應(yīng)注意以下幾點:
     1、理想團隊成員的潛力是互補的。在能夠完成任務(wù)的前提下,團隊由最少的人組成。每個人都是不可或缺的,每個人都有充分的機會發(fā)揮自我的特長。
     2、每個人都得到充分信任,在承擔(dān)有難度的任務(wù)中得到成長。在理想的團隊中,每個人就應(yīng)感到正在最大限度的發(fā)揮潛力和發(fā)展?jié)摿Α?BR>     3、有機會受到培訓(xùn),不斷吸收新的知識和技術(shù)。
     4、鼓勵個人和團隊
    創(chuàng)新
    ,在不斷解決新問題的過程中發(fā)展?jié)摿Α?BR>     十四、發(fā)展團隊規(guī)范
     (一)團隊規(guī)范是約束和指導(dǎo)人們行動的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)則、規(guī)章制度。團隊的規(guī)范作用:
     1、使團隊行為具有確定性和預(yù)見性。
     2、帶給常規(guī)性問題解決的規(guī)則,減少團隊臨時決策的成本。
     3、確定內(nèi)外部互動的有效關(guān)系,減少行動的盲目性。
     4、經(jīng)過實踐證明有效的行動規(guī)則能提高團隊效能。
     (二)發(fā)展有效規(guī)則務(wù)必遵循必須的原則:
     1、規(guī)則的有效性務(wù)必經(jīng)過實踐和時光的考驗。
     2、規(guī)則在制定前要經(jīng)過組織成員廣泛的討論。
     3、規(guī)則要思考個性狀況,留有必須的靈活性。
     4、被證明沒有效果的或者效果很差的規(guī)則要修改。
     5、規(guī)則要根據(jù)環(huán)境的變化進(jìn)行修訂。
     (三)制定團隊規(guī)范能夠采用以下2種方法:
     一是目標(biāo)任務(wù)定義法:根據(jù)團隊的工作目標(biāo)和任務(wù)來確定團隊的行為規(guī)范。
     二是顧客需求定義法:根據(jù)團隊的服務(wù)對象的需求來確定團隊的行為規(guī)范。
     (四)制定顧客需求為導(dǎo)向的團隊規(guī)范時,應(yīng)從以下9個問題出發(fā)進(jìn)行設(shè)計:
     1、顧客是誰
     2、顧客需求什么
     3、顧客有什么特殊要求
     4、團隊準(zhǔn)備滿足這些顧客的需求嗎
     5、還有什么競爭對手為這類顧客帶給服務(wù)或產(chǎn)品嗎
     6、顧客對團隊帶給的現(xiàn)有服務(wù)是否滿意
     7、使顧客不滿意的障礙是什么
     8、有什么方法和途徑能夠消除顧客的不滿意
     9、團隊能夠做些什么來提高顧客的滿意度
     (五)團隊文化是隱性的團隊準(zhǔn)則
     團隊文化是特定的組織文化形態(tài)。組織文化的結(jié)構(gòu)中包含幾個層次:
     1、核心層是組織的核心意識、理念和價值觀。
     2、第二層次是組織的規(guī)章制度。
     3、第三層次是組織的行為方式。
     4、最外層是組織的符號系統(tǒng)和組織的模范人物故事(規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行者的行為方式)。
     十五、發(fā)展團隊信任氣氛
     (一)一個值得信任的人有3個基本特點:一是他愿意滿足我們對他的正面期望;二是有潛力滿足我們對他的期望。三是團隊成員務(wù)必誠實。誠實的人說實話,言行一致,真實地表達(dá)自我的想法和觀點。誠實又是一種態(tài)度和行為方式。誠實體此刻持續(xù)言行一致的善于動機和實際行動上。誠實的人做他已經(jīng)承諾的事情,只承諾他將真正努力要做的事情,誠實的人不輕易承諾。如果三者缺一,那么一個人值得信任的資格就是不完整的,就難以得到充分的信任。
     (二)高度信任中的團隊成員的基本特點:
     1、認(rèn)同必須的共同目標(biāo)。
     2、認(rèn)同群體的核心價值觀。
     3、具有實現(xiàn)信任者期望的潛力。
     4、為人誠實。
     5、關(guān)心同伴和團隊的利益。對那些關(guān)心我們利益的人,我們傾向于信任他們。
     十六、團隊目標(biāo)體系的構(gòu)建
     (一)建立目標(biāo)體系
     合作者有共同的目標(biāo)和利益時,合作基礎(chǔ)更加牢固。組織的目標(biāo)務(wù)必是一個體系。整個目標(biāo)體系具有層次性。從宗旨,到使命,到戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)術(shù)目標(biāo),再細(xì)分為任務(wù),最后同向成果,構(gòu)成一個相互配套和連接的目標(biāo)體系。
     1、宗旨
     組織宗旨使用簡短的文字表達(dá)組織的宏愿。規(guī)定了組織根本性的努力方向。它表達(dá)組織的核心價值觀對社會的根本態(tài)度。組織宗旨是組織的最根本的、最高層次的目標(biāo)。
     2、使命
     組織使命比宗旨更具體一些。使命描述組織的基本工作目標(biāo)和組織存在的基本理由。使命是比宗旨低一個層次的目標(biāo)。使命是組織的遠(yuǎn)景目標(biāo)。從文字上看,描述使命的語句比描述宗旨的語句更多一些,資料更具體一些。宗旨一個或者幾個句子就夠了,使命一般需要更多的句子才能說明。
     3、戰(zhàn)略目標(biāo)
     宗旨和使命都是比較抽象的,一個組織還需要更為具體的目標(biāo)來指導(dǎo)人們的實際行動,這個更為具體的目標(biāo),就是戰(zhàn)略目標(biāo)。一般是關(guān)于在某個比較長的時光里(如三年以上)組織全局發(fā)展的長遠(yuǎn)目標(biāo)。對戰(zhàn)略目標(biāo)的規(guī)定和描述要比使命更為具體。戰(zhàn)略目標(biāo)是連接宗旨、使命和成果的一個中介環(huán)節(jié)。
     4、戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)
     戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)是對戰(zhàn)略目標(biāo)的分解。戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)是關(guān)于組織工作的某個相對短的時期內(nèi)的或者關(guān)于某個方面的工作(或局部工作)的目標(biāo)。
     5、任務(wù)
     任務(wù)則是進(jìn)一步細(xì)分戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)的結(jié)果。任務(wù)指明就應(yīng)完成的具體事情和要到達(dá)的具體結(jié)果。任務(wù)也能夠看成是具體的細(xì)分子目標(biāo)。任務(wù)務(wù)必落實到個人。
     (二)塑造團隊的目標(biāo)潛力
     制定目標(biāo)是未來業(yè)績的起點。組織的完美遠(yuǎn)景和目標(biāo),許多員工愿意“預(yù)支“對組織的信任。目標(biāo)務(wù)必有三個特性:明確性、可行性、挑戰(zhàn)性。
     員工在組織目標(biāo)決策過程中,至少能夠發(fā)揮三方面的作用:一是充分發(fā)揮全體員工的智慧和用心性。二是員工獲得較高的心理滿意。三是容易得到員工的認(rèn)同和支持。
     領(lǐng)導(dǎo)者在目標(biāo)制定過程中的主角職能是:一是指導(dǎo)。透過溝通,幫忙成員認(rèn)識目標(biāo)的價值和實現(xiàn)目標(biāo)的途徑,給予必要的指導(dǎo)。二是支持。為員工帶給必要的支持,包括信息、技術(shù)和物質(zhì)、人事等組織資源。三是及時反饋。對執(zhí)行目標(biāo)的狀況及時向當(dāng)事人帶給反饋信息,使他們及時了解目標(biāo)進(jìn)展的狀況和存在的問題。對目標(biāo)執(zhí)行狀況進(jìn)行必要的評價。四是獎勵。根據(jù)成員實現(xiàn)目標(biāo)的行為表現(xiàn)和業(yè)績給予必要的獎勵。
     十七、發(fā)展團隊信任氣氛的方法
     1、提高團隊的目標(biāo)潛力
     2、維護(hù)和加強團隊的核心價值觀。
     3、提高滿足合作伙伴期望的潛力。人們建立一種社會關(guān)系以后,就自然對關(guān)系伙伴產(chǎn)生特定的期望。在合作關(guān)系中,合作者相互對對方有特定的期望,期望合作者能夠滿足自我認(rèn)為合理的需要。期望不完全是正式的書面的契約、規(guī)定,有的期望是非正式的,只是深藏在關(guān)系伙伴的心里。團隊信任文化的建設(shè),要求團隊成員能夠很好的滿足伙伴的合理期望。
     4、做誠實的人。言行不一致、與不一樣的人分享不一樣的信息、過于頻繁改變行動方向或者措施而沒有進(jìn)行必要的解釋、沒有滿足組織成員的期望——這些行為都將導(dǎo)致信任危機,就應(yīng)努力避免。
     5、透過關(guān)心人傳遞善意。惠普公司在早期透過給結(jié)婚的員工送結(jié)婚禮物,給每個生孩子的家庭送一條嬰兒毛毯。舉行公司出資組織野餐活動,由員工烹飪食物,高級管理人員親自負(fù)責(zé)上菜等活動凝聚人心。此外,惠普公司還采用了靈活工作的時光。靈活工作時光是尊重人、信任人的精髓。它證明:我們既看到了我們的職員個人生活的繁忙,同時也相信他們能夠同其上司和工作群體一齊制定一個既方便個人,又公道合理的時光表?;萜展具€開放零件箱和儲藏室,這種信任對惠普公司辦事的方式是十分重要的。
     十八、惠普之道
     惠普公司的組織文化被譽為“惠普之道”(戴維·帕卡德),主要有以下的12個方面的特征:
     1、對股東和社會投資者負(fù)責(zé)。
     2、對社會負(fù)職責(zé)。
     3、為顧客服務(wù)的思想。
     4、鼓勵創(chuàng)新。
     5、鼓勵進(jìn)取心。
     6、重視質(zhì)量。
     7、對成員信任。
     8、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工。
     9、強調(diào)團隊協(xié)作。
     10、分享觀念。
     11、靈活的上班時光。
     12、容忍個人的不一樣需要。
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     如何制定團隊建設(shè)方案,打造優(yōu)秀團隊?
     無論是在小公司還是在大公司,團隊都是最重要的,因為無論是再好的創(chuàng)意、還是方法都需要在團隊中得到踐行,團隊是否有凝聚力、執(zhí)行力、是否高效而默契,是決定一個公司成敗的關(guān)鍵因素之一。
     因此制定出合理的團隊建設(shè)方案,打造一支優(yōu)秀的團隊,是每個企業(yè)主工作中很重要的部分。那么如何制定團隊建設(shè)方案呢?需要注意以下五點:
     (一)首先要明確團隊目標(biāo)。
     建立團隊的目的是什么,這個團隊要完成怎樣的目標(biāo)。目標(biāo)很重要,因為目標(biāo)就是方向。每個團隊的組建都是為完成必須的目標(biāo)或使命。沒有目標(biāo)的團隊沒有存在的好處,或者說沒有目標(biāo)的團隊也稱不上為一個團隊。
     (二)、確立團隊成員標(biāo)準(zhǔn),選對人上船。
     團隊的目標(biāo)確定了,就要選取正確的團隊成員,該如何選取團隊成員呢我個人認(rèn)為就應(yīng)選取那些認(rèn)同團隊價值觀、優(yōu)勢能夠互補的人來團隊工作。價值觀的認(rèn)同很關(guān)鍵,不認(rèn)同團隊的價值觀大家就不能實現(xiàn)很好的溝通,也就不可能有效率可言。另外并不是所有最強的人組合在一齊就能組成一個最強的團隊,團隊成功的關(guān)鍵在于充分發(fā)揮整體優(yōu)勢,這就需要團隊中的成員做到優(yōu)勢互補,實現(xiàn)整體大于局部之和。
     (三)、建立好團隊內(nèi)部規(guī)則。
     沒有規(guī)矩不成方圓,一個團隊如果能構(gòu)成戰(zhàn)斗力務(wù)必建立健全的游戲規(guī)則,如崗位職責(zé)、權(quán)利的界定,團隊成員溝通、交流方式的確立等。這些規(guī)則應(yīng)能保證一個團隊的正常運行,讓團隊每個成員的主動性、用心性和創(chuàng)造性發(fā)揮出來,使整個團隊充滿活力。
     (四)選取一個好的團隊領(lǐng)導(dǎo)。
     我們不能強調(diào)個人的作用,但我們也不能忽略個人的作用。一個好的團隊領(lǐng)導(dǎo)對于建設(shè)高效率的團隊有著不可替代的作用。一個好的團隊領(lǐng)導(dǎo)能充分發(fā)揮團隊中每個成員的優(yōu)勢,使團隊的資源實現(xiàn)最大程度的優(yōu)化,從而創(chuàng)造出非凡的業(yè)績。
     (五)學(xué)會寬容。
     寬容是一種很高的品質(zhì)。在一個團隊內(nèi)部,由于每個團隊成員的性格特征可能不一樣,思考問題的出發(fā)點不一樣,難免會產(chǎn)生摩擦,但每個人都就應(yīng)抱著一種“對事不對人”的態(tài)度去寬容別人對自我的批評,甚至是不理解,而不能一味地去爭執(zhí),許多東西需要時光去證明,爭論沒有任何好處。
    企業(yè)團隊建設(shè)方案篇四
    教師管理,思想為先。思想是行動的指南。在實施幼兒園教師管理時,首先要利用政治學(xué)習(xí)時間,組織幼兒教師學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī),引領(lǐng)教師掌握黨中央、國務(wù)院和上級教育部門政策要求,領(lǐng)會精神實質(zhì),改變思維方式,凝聚精神力量。用理論武裝教師思想,提高思想覺悟,做到堅持“三心”不放松(既教育中心、安全重心、質(zhì)量核心),強化“四力”鼓干勁(增強實力,開發(fā)潛力,形成活力、提高能力),提高工作自覺性和主動性。
    管理教師,師德為首。學(xué)高為師,身正為表。幼兒園教師是履行幼兒園教育教學(xué)工作職責(zé)的專業(yè)人員,應(yīng)有良好的師德素養(yǎng)。幼兒園教師管理的首要任務(wù)之一,是強化師德教育,提高教師修養(yǎng)。要教育教師熱愛學(xué)前教育事業(yè),履行教師職業(yè)道德規(guī)范,依法執(zhí)教;要關(guān)愛幼兒,尊重幼兒人格,富有愛心、責(zé)任心、耐心和細(xì)心;要勤于學(xué)習(xí),善于研究,不斷進(jìn)取;要樂觀向上、熱情開朗,心態(tài)平和,有親和力;要為人師表,教書育人,自尊自律,做幼兒健康成長的啟蒙者和引路人。
    教師管理,能力為重。提高幼兒教師教育教學(xué)和保育能力,是幼兒園長期、健康發(fā)展的著力點。要組織教師積極參加繼續(xù)教育,全面提升專業(yè)知識和水平;要采取走出去——參觀學(xué)習(xí),請進(jìn)來——傳授經(jīng)驗,聽講座——學(xué)習(xí)提高,公開課——促使進(jìn)步,研討會——共同發(fā)展等業(yè)務(wù)培訓(xùn)方式,全面提升幼兒教師的語言、溝通、組織、觀察、保育、技術(shù)、藝術(shù)、科研、創(chuàng)新等教育能力。
    管理教師,關(guān)愛為責(zé)。管理就是服務(wù),關(guān)心教師工作、學(xué)習(xí)、生活,為教師解決實際困難,是管理者義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。幼兒教育是基礎(chǔ)教育的基礎(chǔ),是娃娃教育,幼兒教師容易引起社會產(chǎn)生誤解,受到輕視。幼兒園領(lǐng)導(dǎo)要從關(guān)愛幼兒教師出發(fā),大力宣傳幼兒教育的重要性,培養(yǎng)幼兒成長的艱巨性,提高幼兒教師在社會的地位;要真心實意關(guān)心幼兒教師工作、學(xué)習(xí)、生活中的困難,切實幫助幼兒教師解決后顧之憂;要做到急幼兒教師所急,想幼兒教師所想,幫幼兒教師所忙,全心全意為幼兒教師成長服務(wù),使之全力投身于幼兒教育工作之中。
    教師管理,就是想方設(shè)法提高教師的工作能力和水平,充分發(fā)揮其聰明才智,提高工作實效。教師在教育教學(xué)和保育工作中遇到的難題,可以組織教師開展研究探討,找出解決的方法。要指導(dǎo)教師掌握幼兒園環(huán)境創(chuàng)設(shè)、一日生活安排、游戲與教育活動、保育和班級管理的知識與方法;要潛心研究幼兒心理,遵循幼兒成長規(guī)律,提升教育教學(xué)和保育工作專業(yè)化水平;要組織教師學(xué)習(xí)掌握幼兒園各領(lǐng)域教育的學(xué)科特點與基本知識,堅持實踐、探討、反思,再實踐、再探討、再反思,不斷提高專業(yè)教育能力;要幫助教師熟知幼兒園的安全應(yīng)急預(yù)案,掌握意外事故和危險情況下幼兒安全防護(hù)與救助的基本方法,提高保護(hù)幼兒能力,確保幼兒活動安全。
    實踐出真知,實踐出經(jīng)驗。實踐是認(rèn)識的階梯。在管理實踐中,要指導(dǎo)教師了解幼兒在發(fā)展水平、速度與優(yōu)勢領(lǐng)域等方面的個體差異,探索對應(yīng)的策略與方法;幫助教師了解幼兒發(fā)展中容易出現(xiàn)的問題,掌握不同年齡幼兒身心發(fā)展特點、規(guī)律,探索尋求促進(jìn)幼兒全面發(fā)展的策略與方法;深入課堂和活動中,會同教師了解有特殊需要幼兒的身心發(fā)展特點及個別幼兒出現(xiàn)偏差的原因,共同研討教育策略與方法;在管理實踐中,要不斷總結(jié)管理工作的得失,探討管理方法,促進(jìn)管理,提高管理質(zhì)量。
    科學(xué)、技術(shù)、管理是現(xiàn)代文明的三大支柱,管理是社會組織活動現(xiàn)象,只要有人們共同進(jìn)行的活動,都必須有管理。加強幼兒園教師團隊建設(shè),必須加強教師隊伍管理,必須研究管理方法,方能提高管理實效。
    企業(yè)團隊建設(shè)方案篇五
    具體如下:
    20xx年11月1日(具體時間暫定為:9:3017:00)。
    ________________________________________________。
    放松心情,勇攀高峰。
    業(yè)務(wù)部及行政部。
    公司所有員工。
    活動總指揮:________;
    監(jiān)督:________;
    后勤服務(wù)與記分:________;
    安全與紀(jì)律:________;
    游戲主持人:________;
    后勤保障:________;
    以戶外拓展活動為主,宣傳為輔。
    拓展活動行程安排表。
    (一)拓展競賽部分
    全體員工分為紅、黃、藍(lán)三組,每組需任命一名隊長,由該名隊長組織確定隊名口號并負(fù)責(zé)該隊拓展競賽的進(jìn)程及相關(guān)事宜。
    1、拓展競賽評分標(biāo)準(zhǔn)
    任務(wù)1(15分):跟陌生人要電話號碼。
    每組必須跟陌生人要3個電話號碼,3個號碼必須來自不同的陌生人,要到1個號碼得5分、2個為10分、3個為15分(判定標(biāo)準(zhǔn)為手機號能撥通并與人對話(采用揚聲器方式撥打),說聲謝謝?。?。
    任務(wù)2(15分):跟陌生人合影。
    每組所有成員需分別與3個陌生人合影,合影一張為5分、2張為10分、3張為15分(判定標(biāo)準(zhǔn)為全體隊員及路人都必須必須正面清晰出鏡)。
    企業(yè)團隊建設(shè)方案篇六
    房地產(chǎn)項目發(fā)展目前已到關(guān)鍵階段,為了進(jìn)一步增進(jìn)員工情感,加深員工了解,特舉辦本次聚餐活動,旨在促進(jìn)員工交流,提高員工的團隊意識,進(jìn)而促進(jìn)團隊的整體建設(shè)與發(fā)展,為實現(xiàn)項目工程的品牌塑造和順利開展提供保障人力保障和智力支持。
    1、活動地點:****大酒店
    2、活動時間:20xx—5—7晚7:00
    1、團隊聚餐,席間穿插游戲和節(jié)目表演(即興地表演)。
    2、鄂爾多斯之夜活動
    (準(zhǔn)備工作要明確分工,責(zé)任到人)
    1、歡迎儀式:(涼菜已經(jīng)起)
    問題:以什么方式迎接董事長入場?
    嘉賓(各部辦、公司領(lǐng)導(dǎo))的預(yù)先邀請,及領(lǐng)導(dǎo)座次安排。
    2、主持人開場白:
    問題:主持人的'選定。
    表明這是一次家宴,讓大家吃得開心,玩得盡興。)
    房地產(chǎn)部門責(zé)任人及員工是否需要依次介紹,介紹的方式?
    3、請張總講話。
    問題:發(fā)言稿的編寫與修改。
    4、邀請董事長致辭。(共同舉杯)
    5、宣布晚宴開始。
    企業(yè)團隊建設(shè)方案篇七
    員工作業(yè)時間長了免不了有慵懶心,甚至有私心,原先的熱情會隨時間推移漸漸衰退;林子大了什么鳥都有,大家免不了也就有沖突,有意見,有怨言,而在一塵不變的環(huán)境里,靠固有的溝通辦法恐怕很難處理這些問題;并且,當(dāng)員工看不到公司出路、個人出路,感受不到團隊溫暖的'時候,就會有換崗離職的做法發(fā)生,所以,在這種情況下,大家一同來做戶外訓(xùn)練,一同同吃同住、一同呼口號唱隊歌、一同完成項目,溝通、協(xié)調(diào)、團隊凝聚力都能表現(xiàn)出來,挑戰(zhàn)自我、熔煉團隊的意圖實現(xiàn)了,工作熱情、工作態(tài)度也會隨之改變。
    體會式練習(xí)考究團隊精神,提倡共享。對剛到新公司的新人來說,有親和力的團隊能讓他們獲得自信并增強溝通協(xié)調(diào)能力;而對于那些不能"學(xué)以致用"的人來說,戶外訓(xùn)練團隊彼此溝通的討論、分享,不單能夠豐厚和更新自己的知識結(jié)構(gòu),還有助于培育他們獨立考慮問題的才能,這些對于啟發(fā)他們怎么挖掘自身潛力,表現(xiàn)自己優(yōu)勢,有著積極的效果。
    戶外訓(xùn)練體會式寓教于樂,為學(xué)習(xí)者提供輕松、自然的學(xué)習(xí)氣氛,并設(shè)置了更有挑戰(zhàn)、富有激情同時充溢趣味的任務(wù),這對這些管理者調(diào)整甚至全面重建自身的知識結(jié)構(gòu),使得思想重新高速運轉(zhuǎn),擦出新的火花,都有著很大的作用。
    在室內(nèi)授課時學(xué)員所掌握的知是員工成熟的硬件,在戶外訓(xùn)練使員工相互團結(jié)變成共同奮斗的軟件。大家能夠?qū)W(xué)習(xí)的進(jìn)程概括成下面的公式:(真實的知識)=(知識)+(體驗)+(思考)+(指導(dǎo))+(施行)在學(xué)習(xí)中體驗是戶外訓(xùn)練中不可缺少的一個課程,要讓學(xué)員在體會中生長起來是一個重要的進(jìn)程。所以,咱們以為授課與戶外訓(xùn)練是相輔相承的,在授課以后的戶外訓(xùn)練是一種輕松與一種享受,同時也是一種知識體驗的沉積。
    暢領(lǐng)者教學(xué)科技融合了高挑戰(zhàn)及低挑戰(zhàn)的元素,為公司的團隊建設(shè)提供了良好的辦法,經(jīng)過戶外訓(xùn)練,參訓(xùn)者能夠認(rèn)識本身潛能,增強自信心,打敗心理慵懶,鍛煉打敗艱難的意志,更為融洽地與集體協(xié)作,讓公司團隊聯(lián)合的更緊,走的更穩(wěn)。
    關(guān)于一個合格的員工,首先要具有相應(yīng)的知識和技術(shù),而關(guān)于一個優(yōu)異的員工,除知識和技術(shù)外,還需要具有很好的認(rèn)識。人的行為、動機、思想活動及行為模式是影響人力價值的主要因素。
    企業(yè)團隊建設(shè)方案篇八
    1、為加強企業(yè)團隊凝聚力與團隊協(xié)作能力;
    2、激發(fā)公司員工積極參與公司各項活動的熱情;
    3、加強和鞏固員工對公司企業(yè)理念的熟悉;
    4、休閑娛樂,緩解工作疲勞。
    **明芯微電子全體同仁
    三天二晚
    **蜈支洲島3天五星精品純玩團隊游(晚去晚回)
    行政部(負(fù)責(zé)方案的制定、與旅行社的接洽、管理與協(xié)調(diào)活
    動的組織實施)
    旅行社(**網(wǎng)提供的導(dǎo)游服務(wù))
    第一天:**——q(乘飛機)**——酒店入住
    第二天:鹿回頭山頂公園——大**旅游區(qū)——天涯海角——晚餐
    1、價格:2210元起/人;
    2、費用包含:
    (1)往返機票、機場建設(shè)費、燃油費。(2)全程安排空調(diào)車。(3)2晚未掛牌五星酒店住宿(含**政府調(diào)節(jié)基金)。(4)專業(yè)導(dǎo)游服務(wù)。(5)全程含三正二早(八菜一湯)(6)景點第一門票。(7)旅行社責(zé)任保險和個人旅游意外險。
    3、公司費用預(yù)算
    公司總?cè)藬?shù)45人×2210元/人=99450元
    企業(yè)團隊建設(shè)方案篇九
    法律服務(wù)需要一個方案,在完成一個案子接觸下一個案子的時候應(yīng)該怎么樣設(shè)計?看看下面的法律服務(wù)團隊建設(shè)方案吧!
    1、進(jìn)行背景調(diào)查。
    2、裁減人員方案。
    3、制定、審查裁員文件。
    4、人事結(jié)構(gòu)方案。
    5、企業(yè)的員工手冊、規(guī)章制度等。
    6、直接參與裁員談判。
    7、直接參與裁員中與相關(guān)政府部門、工會部門等的溝通交流。
    8、參加仲裁和訴訟程序。
    9、協(xié)助辦理有關(guān)行政手續(xù)。
    1、進(jìn)行崗位調(diào)查和薪酬調(diào)查。
    2、根據(jù)崗位調(diào)查結(jié)果,進(jìn)行崗位分析。
    3指導(dǎo)《崗位說明書》的填寫,并進(jìn)行審核。
    4、進(jìn)行崗位評價。
    5、薪酬制度設(shè)計。
    6、工資結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)調(diào)整與工資標(biāo)準(zhǔn)測算。
    7、制定績效考核與績效管理辦法。
    1、社保政策解答。
    2、社保實務(wù)操作。
    3、社保專項稽核。
    律師協(xié)助自審流程:
    1、社?;朔煞?wù)的需求。
    2、律師了解企業(yè)基本情況。
    3、審核表單是否齊全,并協(xié)助完備。
    4、初步評審企業(yè)社會風(fēng)險金額。
    5、根據(jù)員工身份及工資總額構(gòu)成逐一分析梳理。
    6、得出準(zhǔn)確社保補繳金額。
    7、出具社保風(fēng)險體系完善報告。
    1、為改制單位設(shè)計改制方案并指導(dǎo)實施。
    2、協(xié)助改制單位接續(xù)各種社會保險關(guān)系。
    3、為改制單位設(shè)計薪酬方案。
    4、為改制后單位重新聘用員工、簽訂新的勞動合同,提供分類指導(dǎo)。
    5、為改制后單位建立或完善規(guī)章制度。
    6、代理改制單位進(jìn)行產(chǎn)權(quán)方面的民事訴訟或仲裁。
    1、參與企業(yè)談判或調(diào)解。
    2、代理申請不定時工時制或延期申請。
    3、辭退員工的方案設(shè)計。
    4、起草或?qū)彶槲臅?,包括但不限于?BR>    (1)勞動關(guān)系(解除、終止)協(xié)議書、解除勞動合同通知書、勞動合同續(xù)訂通知、勞動合同變更書、離職手續(xù)辦理通知書、離職申請書、員工過失報告、離職交接登記表、離職手續(xù)辦理表、離職證明、待崗協(xié)議書、待崗?fù)ㄖ取?BR>    5、代理勞動人事爭議仲裁與勞動爭議訴訟案件一審、二審。
    6、起草或?qū)彶閱T工手冊。
    企業(yè)團隊建設(shè)方案篇十
    提高大家進(jìn)取性,促進(jìn)員工之間的溝通,讓員工放松心境,增強團體凝聚力和團隊精神。
    20xx年4月26日星期六上午7點出發(fā)
    放松心境、團結(jié)協(xié)作!
    爬山
    編委會成員、修改部成員、所有通訊員、公司行政人員
    1、人員餐費計劃30人×50元=1500元
    2、車輛費用:預(yù)計600元(供給活動車輛者每車補助100)
    3、礦泉水:60元
    4、應(yīng)急藥品:30元
    5、臨時備用:500元
    6、獎品費用:1500元
    為了讓大家彼此都能盡快熟悉了解,活動期間要進(jìn)行部分團隊游戲,活動結(jié)束后要進(jìn)行團體拍照。
    1、所有人員應(yīng)注意安全,不允許單獨行動。不允許抽煙,此刻是防火期,
    2爬山時間為2個小時,2個小時后回到山莊進(jìn)行其他活動。
    3、所有垃圾斗裝到食品袋中,不允許隨意亂扔。
    4、行為舉止大方得體,注意維護(hù)公司形象,不在風(fēng)景區(qū)里大聲喧嘩,亂扔垃圾,破壞公物,破壞環(huán)境。
    5、期間出現(xiàn)任何突發(fā)情景時,要及時上報負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)人及時處理好應(yīng)變工作。
    6、在游玩中,請各組確認(rèn)人數(shù)、注意安全,。
    7、必須嚴(yán)格遵守時間規(guī)定,并準(zhǔn)時到達(dá)集合點,及時清點人數(shù)。一切聽從負(fù)責(zé)人的安排。
    8、請您保管好自我的行李。異常是手機、錢包及其他貴重物品。并應(yīng)時刻提醒自我不要遺忘物品。
    企業(yè)團隊建設(shè)方案篇十一
    一、活動時間:20xx年4月11日(周五)—13日(周日)
    二、活動地點:惠州南昆山大觀園戶外拓展基地
    三、參與人員:協(xié)會全體會員
    四、組織方式:以分會為單位,由各分會長牽頭,各分會秘書處負(fù)責(zé)發(fā)動、報名和組織工作
    五、活動日程及內(nèi)容
    4月11日(周五)
    下午2:00集中出發(fā)
    下午5:30到達(dá)南昆山并入住
    下午6:30就餐、交流
    4月12日(周六)
    上午08:30早餐
    上午09:00進(jìn)行拓展
    中午12:00午餐,稍作休息
    下午2:00關(guān)于協(xié)會發(fā)展交流會
    下午6:30晚餐、交流
    4月13日(周日)
    08:00早餐
    09:00分享會(每個會員自備企業(yè)ppt進(jìn)行介紹)12:00午餐
    14:00返深
    六、活動費用:1400元/人+會議室等(按實際報名情況再定)(協(xié)會承擔(dān)所有相關(guān)費用)
    七、其他事項:
    1、參加活動人員原則上集中乘坐大巴車,統(tǒng)一前往;有特殊情況需自駕車前往的,請于當(dāng)天下午6點鐘前到達(dá)目的地。
    2、若需要請假的會員,務(wù)必派一名公司高管代表參加活動,并做好企業(yè)介紹、分享的.準(zhǔn)備。
    3、本次活動為協(xié)會集體活動,請各分會高度重視,精心組織,認(rèn)真做好報名發(fā)動組織工作。
    企業(yè)團隊建設(shè)方案篇十二
    為認(rèn)真貫徹集團公司人才培養(yǎng)理念,培養(yǎng)“人格、勇氣、能力”三位一體的管理型人才,切實提高總指揮部組織的學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮建設(shè)學(xué)習(xí)型團隊典型的導(dǎo)向和輻射作用,總指揮部全面開展學(xué)習(xí)型團隊建設(shè)。
    以集團公司“人格、勇氣、能力“的培養(yǎng)理念為重要指導(dǎo)思想,大力倡導(dǎo)科技創(chuàng)新的理念,培育永無止境的學(xué)習(xí)精神,探索科學(xué)有效的項目管理辦法,不斷提升總指揮部各級管理人員的學(xué)習(xí)能力、業(yè)務(wù)能力。不斷增強總指揮部的組織凝聚力、創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力,為推進(jìn)集團公司各戰(zhàn)略發(fā)展提供堅實的人才保障和技術(shù)支持。
    1、提升團隊凝聚力
    2、提升管理能力
    建設(shè)學(xué)習(xí)型團隊要在總指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下,立足于項目管理的實際需要,通過一系列培訓(xùn)和活動,提高機關(guān)和項目部管理人員的整體業(yè)務(wù)能力,把鐵總指揮部管理人員培養(yǎng)為集團公司所需的主力人才。
    3、營造學(xué)習(xí)型氛圍
    充分利用各種資源推介好的學(xué)習(xí)資料,以及通過在學(xué)習(xí)中樹立典型的方式,使終身學(xué)習(xí)的理念深入員工心中,使學(xué)習(xí)型組織建設(shè)逐步深入推進(jìn)。
    在集團公司,總指揮部的培訓(xùn)體系下,持續(xù)加強員工的培訓(xùn)教育,并以項目部為平臺,加強技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)交流,加強項目學(xué)習(xí)氛圍,增強團隊凝聚力,在邊工作邊學(xué)習(xí)的過程中,逐步提高各管理人員業(yè)務(wù)管理能力和技術(shù)能力;對此我們擬采用以下方法:
    1、講臺教學(xué):通過項目管理人員對自己所編制的方案交底、規(guī)范、資料管理、測量試驗管理、工程管理、架子隊管理、質(zhì)量檢查控制、造價成本管理、物資管理、綜合管理、安全文明施工管理、各種制度文件學(xué)習(xí)、交流學(xué)習(xí)心得等內(nèi)容開展講臺教學(xué)工作,逐步提高項目管理人員的技術(shù)能力和講話能力,同時通過說出來講臺講話的方式,讓項目管理人員把所講的內(nèi)容弄清楚,思路梳理清晰,從而提高業(yè)務(wù)能力,提高各方面綜合素質(zhì),更好地為項目管理服務(wù)。
    2、加強外部交流學(xué)習(xí):在堅持“走出去,請進(jìn)來”的原則下,通過項目之間的彼此交流學(xué)習(xí),形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,同時通過專業(yè)管理人員之間相互交流學(xué)習(xí),互學(xué)互補,逐步提高專業(yè)管理人員綜合管理能力,專業(yè)業(yè)務(wù)技能,同時整體提升各項目管理水平。3、開展拓展訓(xùn)練:通過開展團體合作等拓展訓(xùn)練項目,改變項目管理人員精神面貌,同時通過活動提升項目管理人員之間的溝通協(xié)作能力,加強項目人員之間的凝聚力。
    1、項目部要在會議室、辦公區(qū)明顯部位張掛條幅,宣傳建設(shè)學(xué)習(xí)型組織活動;各項目部要按照總指活動方案要求編制項目部的建設(shè)學(xué)習(xí)型組織活動方案,并上報總指。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團隊必須始終著眼于提高凝聚力、業(yè)務(wù)技能、持續(xù)學(xué)習(xí),必須緊緊圍繞項目管理目標(biāo),通過加強學(xué)習(xí),提高能力,更好的為項目管理提供服務(wù)。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團隊組織必須堅持把學(xué)習(xí)活動與黨組織建設(shè)的現(xiàn)狀結(jié)合起來,與項目管理實際需要結(jié)合起來,力爭通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、增強業(yè)務(wù)能力,再通過項目工程把所學(xué)的.到的東西運用到實際中去。
    2、要求各項目部項目經(jīng)理、各部門負(fù)責(zé)人要帶頭做學(xué)習(xí)宣講,項目部管理人員在活動開展期間,哈大線各項目部每人不應(yīng)少于2次機會的登臺宣講,其他大站房項目部每人不少于1次機會登臺宣講。
    3、交流學(xué)習(xí)、開展拓展訓(xùn)練由項目部自行安排,每次交流后要留存文字性的材料和影像資料,總結(jié)彼此間的優(yōu)缺點,并將文字材料和影像資料部結(jié)上報總指。
    1、項目部每月向總指上報活動實施的文字性材料及影像資料,宣講資料等;總指挑選出有代表性的活動資料向各項目部推廣。
    2、年底前進(jìn)行20xx年的活動總結(jié),對組織活動開展有特色并取得效果的項目部和宣講材料編制較好的個人進(jìn)行獎勵。
    3、建立學(xué)習(xí)考勤制度:機關(guān)各部門(項目部)開展有組織的的學(xué)習(xí)交流活動都要進(jìn)行登記紀(jì)錄。
    企業(yè)團隊建設(shè)方案篇十三
    團隊目標(biāo)必須有激勵作用,是團隊成員利益的集中體現(xiàn)。確定管理中心經(jīng)營指標(biāo)、管理指標(biāo)等團隊總的目標(biāo),管理中心對《年度經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書》進(jìn)行分解,將相應(yīng)的目標(biāo)責(zé)任下達(dá)至部門、班級、崗位、個人,并與各崗位責(zé)任人簽訂崗位責(zé)任書,做到目標(biāo)明確、分工明確、責(zé)任明確。
    團隊是每個成員的舞臺,個體尊重與滿足離不開團隊這一集體,因此,要在團隊內(nèi)部倡導(dǎo)感恩和關(guān)愛他人的良好團隊氛圍,注重感情投資以增進(jìn)員工的歸屬感和向心力。尊重員工的自我價值,將團隊價值與員工的個人價值有機地統(tǒng)一起來,團隊的凝聚力就會形成,團隊的共同價值也就能通過個體的活動得以實現(xiàn)。
    (3)組織員工與客戶、兄弟單位聯(lián)合舉辦聯(lián)誼,豐富業(yè)余生活,促進(jìn)團結(jié)協(xié)助。
    (4)每逢佳節(jié),管理中心舉辦聯(lián)歡活動,讓員工親身感受到“家”的親情;
    (5)定期召開員工座談會,及時了解員工的想法,鼓勵員工對管理中心的工作提出各項建議。
    (1)團隊成員間沒有妒嫉
    (2)能夠沒有顧忌的表露自我
    為員工創(chuàng)造一個能夠沒有顧忌的表露自我的氛圍,如管理中心定期舉行燒烤、晚會、ktv等形式多樣的活動,讓員工盡情狂歡、盡情表露自我,讓員工在歡樂中發(fā)現(xiàn)自己的缺陷,又在歡樂中改變自己的缺陷;充分利用日講評機會,給員工創(chuàng)造展示自我的機會,讓員工能全面表露在工作中存在的問題及一些想法,營造歡樂生活、歡樂工作的氛圍,使員工即便在巨大的工作壓力下仍能感到自在。
    (3)對員工的專業(yè)與能力有充分的信心
    對員工多一份信心就是對他們莫大的鼓勵與肯定。員工是企業(yè)的財富,相信員工是開啟財富的鑰匙。
    (4)信息充分公開
    團隊信息的閉塞是引起團隊成員相互猜測、懷疑的主要因素。設(shè)立信息欄、光榮榜、文件傳閱本等,讓每一位員工都能及時了解團隊的信息,特別是公司的規(guī)章制度、人事信息、獎罰信息、好人好事、崗位競聘、績效考核等,讓每一位員工清楚的了解團隊發(fā)生的事情,樹立“主人翁”意識。
    優(yōu)秀的團隊領(lǐng)導(dǎo)會使團隊保持高度一致。團隊領(lǐng)導(dǎo)首先善于管人、育人、用人,同時,團隊領(lǐng)導(dǎo)必須加強自身素質(zhì)和能力的修煉,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平。
    (1)以身作則
    團隊領(lǐng)導(dǎo)是團隊成員行為的標(biāo)桿。海上世界管理中心對要求員工做到的,管理人員首先必須做到,如考勤打卡、節(jié)日值班、禮儀規(guī)范要求等,管理人員必須以身作則,起模范帶頭作用。
    (2)共同參與
    團隊建設(shè)應(yīng)群策群力,需要所有成員共同參與,作為團隊的領(lǐng)導(dǎo)要運用各種方法,充分調(diào)動員工的積極性,共同參與團隊建設(shè)。
    (3)引領(lǐng)團隊學(xué)習(xí)
    倡導(dǎo)“工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化”和“團隊學(xué)習(xí)”的理念,提高員工學(xué)習(xí)的主動性、自覺性,堅持崗位學(xué)習(xí)、崗位成才。
    健全的管理制度、良好的激勵機制是團隊精神形成與維系的內(nèi)在動力。同時,團隊價值觀的培育,也須有一套規(guī)范化的管理制度和有效的激勵機制。
    (1)問責(zé)制:責(zé)任到崗、責(zé)任到人。讓全體員工明白什么時間、什么地點、做什么事情、怎么做、做到什么程度等,增強員工的團隊責(zé)任感。
    (2)限時辦理制:將服務(wù)日常的工作進(jìn)行細(xì)化,確定辦理責(zé)任人、辦理時限,保證服務(wù)品質(zhì)。
    (3)員工激勵制度:設(shè)置優(yōu)秀領(lǐng)隊獎、優(yōu)秀員工獎、金點子獎、熱情之星獎、進(jìn)取之星獎、細(xì)致之星獎、奉獻(xiàn)之星獎、精神風(fēng)貌獎、業(yè)務(wù)技能獎、學(xué)習(xí)進(jìn)步獎、管理創(chuàng)新獎、突出貢獻(xiàn)獎、委屈獎等十三個月度獎,通過激勵充分調(diào)動員工的工作積極性、創(chuàng)造性、奉獻(xiàn)性,同時設(shè)置末位淘汰制,對工作表現(xiàn)不好的員工實行崗位調(diào)離或淘汰,不斷優(yōu)化團隊成員。
    企業(yè)團隊建設(shè)方案篇十四
    方案分為兩部分:行知團隊的建設(shè);致誠電腦俱樂部的建設(shè)。原因是我們行知團隊的成員由于相互了解,配合默契,合作協(xié)調(diào)。如果把它建設(shè)成社團,團隊成員過多,難以形成凝聚力、忠誠感和相互信賴感,反而不利于管理。所以與之補充地產(chǎn)生了“致誠電腦俱樂部”,我們要把它建設(shè)成社團,它不但是廣大學(xué)生學(xué)習(xí)電腦知識的園地和購買電腦產(chǎn)品的好幫手,還是宣傳銷售團隊。
    團隊類型:多功能協(xié)作小組,將分散的個人結(jié)合成具有特定功能的有機整體。
    成員
    團隊
    團隊精神
    凝聚
    傳承
    團隊目標(biāo):1培養(yǎng)團隊合作能力和個人特長
    2為廣大同學(xué)提供優(yōu)質(zhì)電腦服務(wù)
    3涉足社會,讓我們的世界更開闊
    進(jìn)?。翰恍缸非?,奮發(fā)圖強;
    合作:整體協(xié)作,共生共贏;
    創(chuàng)新:勇于創(chuàng)新,與時俱進(jìn);
    專業(yè):不斷學(xué)習(xí),務(wù)實專一。
    團隊的人數(shù):8人
    負(fù)責(zé)人:朱磊科
    成員:白鑫、陸欽、楊雷、薛士明、劉學(xué)良、朱晨、馬北朝
    團隊logo:
    (致知于行)
    角色分配:
    領(lǐng)導(dǎo)者:制定團隊計劃、激勵隊員、對外聯(lián)系、協(xié)調(diào)(朱磊科)
    探索者:提出新思想、新創(chuàng)意(劉學(xué)良)
    評價者:對成員的建議分析和評價(薛士明)
    溝通者:良好的人際關(guān)系,善于溝通(白鑫)
    控制者:檢查具體細(xì)節(jié),力爭完美(陸欽)
    技術(shù)者:了解相關(guān)技術(shù)及知識(馬北朝)
    綜合者:記錄與綜合,歸納方案(楊雷)
    維護(hù)者:處理外部矛盾,收集新信息(朱晨)
    組織部:聯(lián)系映泰、代理商、學(xué)校相關(guān)部門、學(xué)生社團;管理團隊、
    客戶、產(chǎn)品資料;分析掌控團隊資金支出與收益(陸欽.薛士明)
    宣傳部:策劃宣傳銷售活動;制定各階段產(chǎn)品推廣策略;負(fù)責(zé)宣傳活
    動相關(guān)事宜的籌備(楊雷.劉學(xué)良)
    銷售部:根據(jù)宣傳活動,銷售產(chǎn)品;在不同時期,面對不同顧客制訂相應(yīng)銷售方案;對業(yè)務(wù)員進(jìn)行培訓(xùn)(白鑫.朱磊科)
    技術(shù)部:負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后;并對客戶的定期回訪,收集客戶意見;管理
    陸欽:曾在班內(nèi)擔(dān)任文娛委員,多次組織集體活動,人緣好,交友廣泛。
    薛士明:在班內(nèi)擔(dān)任學(xué)習(xí)委員,成績優(yōu)秀,更擅長數(shù)學(xué)統(tǒng)計。
    楊雷:學(xué)生會記者站副部,多次發(fā)表過報道,愛好攝影。
    劉學(xué)良:思維活躍,創(chuàng)新能力很強,慮事周到。
    白鑫:在校內(nèi)推銷過電話卡、手機卡,推銷能力好。
    朱磊科:熟識數(shù)碼產(chǎn)品,愛好電腦,交際面廣,善于策劃組織。
    馬北朝:電腦diy愛好者,在系里頗有口碑。
    朱晨:對計算機興趣濃厚,為人務(wù)實。
    團隊領(lǐng)導(dǎo):以團隊精神為核心,負(fù)責(zé)人根據(jù)當(dāng)前形勢制定近期目標(biāo),所有成員同心同德完成目標(biāo),并朝著最終目標(biāo)努力。
    負(fù)責(zé)人還要做到1.協(xié)調(diào)團隊人員之間關(guān)系,保證團隊凝聚力、紀(jì)律性
    3.促進(jìn)團隊中各種能力的組合,并提高技術(shù)水平
    4.搞好與外部聯(lián)系,讓團隊持續(xù)發(fā)展
    5.為團隊中的成員創(chuàng)造機會
    為加強本團隊管理,達(dá)成工作目標(biāo),提升績效,將成員活動予以制度化,特制定本規(guī)章。
    所有本團隊成員都應(yīng)遵守制度,除另有規(guī)定外,均依照本辦法所規(guī)范的制度管理。
    所有成員應(yīng)依照通知按時參加活動、會議,并簽到。如有事不能參加者應(yīng)提前聯(lián)系負(fù)責(zé)人。
    組織部:保持與映泰、代理商、學(xué)校相關(guān)部門、學(xué)生社團的聯(lián)系;管
    理團隊、客戶、產(chǎn)品資料,并按時整理;控制活動經(jīng)費預(yù)
    算,掌握收支;按時核對各項報表、單據(jù)。
    宣傳部:策劃宣傳銷售活動;制定各階段產(chǎn)品推廣策略;負(fù)責(zé)宣傳
    活動相關(guān)事宜的籌備。
    銷售部:負(fù)責(zé)完成所轄區(qū)域的銷售目標(biāo);督導(dǎo)、指揮銷售人員執(zhí)行任務(wù);控制存貨及應(yīng)收賬款;按時呈報下列表單:a、銷貨報告;b、收款報告;c、銷售周報、月報;定期了解經(jīng)銷商庫存和報價;客戶訂貨交運的督促;退貨的處理。
    技術(shù)部:提供相關(guān)技術(shù)支持,完善售后服務(wù);定期拜訪客戶,借以提升服務(wù)品質(zhì),并考察銷售工作及產(chǎn)品信譽狀況。
    a、應(yīng)以和氣的態(tài)度和客戶接觸,并注意服裝儀容之整潔。
    b、對于團隊各項銷售計劃、行銷策略等秘密,不得泄漏予他人。
    c、不得無故接受客戶招待。
    d、不得有挪用所收貨款之行為。
    e、銷售人員銷貨售價一律以規(guī)定的售價為準(zhǔn),不得任意變更售價,如有贈品亦須依照規(guī)定辦理。
    a、堅持團隊精神
    b、了解產(chǎn)品性能、規(guī)格、價格、使用說明。
    c、及時妥善處理客戶抱怨。
    d、定期拜訪客戶并匯集下列資料:
    a、產(chǎn)品品質(zhì)的反應(yīng)。
    b、價格的反應(yīng)。
    c、消費者使用量及市場的需求。
    d、競爭品的反應(yīng)、評價及銷售狀況。
    e、新產(chǎn)品的調(diào)查。
    3.銷售管理
    3.1銷售工作周報表
    (1)銷售人員依據(jù)計劃執(zhí)行銷售工作,并將每周工作內(nèi)容,填于《銷售工作周報表》。
    (2)《銷售工作周報表》應(yīng)于每周末交銷售部核閱,這作為個人績效評核。
    3.2月銷售實績表
    (1)銷售部每月初應(yīng)統(tǒng)計上月份的《月銷售實績表》,呈主管核示,,并公示出來。
    3.3客戶管理:
    (1)銷售人員應(yīng)填寫《客戶資料卡》,以利于加強服務(wù)品質(zhì)和后續(xù)銷售。
    (2)銷售人員應(yīng)依據(jù)客戶的情況,進(jìn)行訪問調(diào)查,可以采用上門拜訪、電話拜訪、郵件訪問等形式,收集客戶信息。
    3.4拜訪注意事項:
    (1)服裝儀容、言行舉止要體現(xiàn)本團隊一流的形象。
    (2)盡可能地建立一定程度的私誼,成為核心客戶。
    (3)拜訪過程可以視需要贈送小物品。
    (4)拜訪應(yīng)于兩天內(nèi)提出客戶拜訪報告,呈主管審核。
    (5)拜訪過程中答應(yīng)的事項即時進(jìn)行處理。
    (6)銷售人員應(yīng)于每月底前,將次月計劃拜訪的客戶及其預(yù)定停留時數(shù),填寫《拜訪計劃表》內(nèi),呈主管審核。經(jīng)主管審核后,銷售人員應(yīng)依據(jù)計劃實施;主管則應(yīng)確實督導(dǎo)查核。
    4.成員考核: 1.出勤,成員參加工作的積極性;
    2.工作業(yè)績,團隊合作;
    3.客戶投訴和表揚;
    4.特殊表現(xiàn)。
    5.1激勵方法:
    (1)物質(zhì)利益原則,制訂合理的薪金制度。
    (2)按勞分配原則,體現(xiàn)公平。
    (3)隨機創(chuàng)造激勵條件。
    (1)培訓(xùn)和薪金;
    (2)工作級別:根據(jù)工作年限和業(yè)績,把銷售人員分為不同級別,每一級別有不同的權(quán)責(zé)及工作權(quán)限。
    (3)獎勵和認(rèn)可:通過物質(zhì)的手段獎勵優(yōu)秀的銷售人員,如宣傳先進(jìn)事跡,發(fā)放紀(jì)念品,大會表揚等。
    5.2懲處規(guī)則:
    (1)及時指出成員錯誤,并監(jiān)督他改正;
    (2)挽救錯誤造成的損失;
    (3)保證團隊的先進(jìn)性,目標(biāo)正確。
    企業(yè)團隊建設(shè)方案篇十五
    為進(jìn)一步調(diào)動全系教師從事科研工作的積極性,推動學(xué)科建設(shè)發(fā)展,經(jīng)英語系黨政聯(lián)席會議及系務(wù)會討論,決定組建若干支素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理、能進(jìn)行長期合作的學(xué)術(shù)團隊,全面提高我系學(xué)術(shù)水平,促進(jìn)青年人才快速成長,加快英語系學(xué)科梯隊建設(shè),為成功申報高層次科研項目奠定基礎(chǔ)。
    以語言學(xué)、英美文學(xué)、跨文化交際、翻譯等作為研究方向。
    以團隊負(fù)責(zé)人為領(lǐng)航員,團隊成員積極參與,秉承開放、合作、分享的精神,互相促進(jìn);在團隊中形成互相切磋、互相啟發(fā)、理清思路、發(fā)掘資源、共享資源的風(fēng)氣。
    1、團隊負(fù)責(zé)人應(yīng)具有副教授及以上職稱。
    2、自愿報名,確定團隊。原則上每個團隊由3-5人組成,每位成員不得同時申報兩個團隊。
    3、由團隊負(fù)責(zé)人確定并提出科研設(shè)想及研究預(yù)期成果并填寫《英語系學(xué)術(shù)團隊申報表》(見附件)
    4、原則上,團隊運行期為2年。
    英語系根據(jù)申報條件和建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評審,確定團隊。
    1、項目成果以著作、論文形式公開出版或在團隊運行期成功申報省部級項目,其中,論文應(yīng)在與專業(yè)相關(guān)的核心刊及以上期刊發(fā)表(以北大版為準(zhǔn)),所有成果至少由團隊的2人共同出版或參與。成果鑒定依據(jù)學(xué)校華電校人[]15號文件執(zhí)行。
    1、每個學(xué)術(shù)團隊中期檢查合格按項目進(jìn)度下達(dá)第一筆資助經(jīng)費,資助金額不超過總金
    額的50%。
    2、最終完成團隊計劃的,一次性支付剩余金額。
    認(rèn)真填寫《英語系學(xué)術(shù)團隊項目申請表》。申報人于9月20日前將申報材料及電子版報送到科研秘書處。
    團隊建設(shè)方案篇為認(rèn)真貫徹集團公司人才培養(yǎng)理念,培養(yǎng)“人格、勇氣、能力”三位一體的管理型人才,切實提高總指揮部組織的學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮建設(shè)學(xué)習(xí)型團隊典型的導(dǎo)向和輻射作用,總指揮部全面開展學(xué)習(xí)型團隊建設(shè)。
    以集團公司“人格、勇氣、能力“的`培養(yǎng)理念為重要指導(dǎo)思想,大力倡導(dǎo)科技創(chuàng)新的理念,培育永無止境的學(xué)習(xí)精神,探索科學(xué)有效的項目管理辦法,不斷提升總指揮部各級管理人員的學(xué)習(xí)能力、業(yè)務(wù)能力。不斷增強總指揮部的組織凝聚力、創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力,為推進(jìn)集團公司各戰(zhàn)略發(fā)展提供堅實的人才保障和技術(shù)支持。
    1、提升團隊凝聚力
    2、提升管理能力
    建設(shè)學(xué)習(xí)型團隊要在總指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下,立足于項目管理的實際需要,通過一系列培訓(xùn)和活動,提高機關(guān)和項目部管理人員的整體業(yè)務(wù)能力,把鐵總指揮部管理人員培養(yǎng)為集團公司所需的主力人才。
    3、營造學(xué)習(xí)型氛圍
    充分利用各種資源推介好的學(xué)習(xí)資料,以及通過在學(xué)習(xí)中樹立典型的方式,使終身學(xué)習(xí)的理念深入員工心中,使學(xué)習(xí)型組織建設(shè)逐步深入推進(jìn)。
    在集團公司,總指揮部的培訓(xùn)體系下,持續(xù)加強員工的培訓(xùn)教育,并以項目部為平臺,加強技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)交流,加強項目學(xué)習(xí)氛圍,增強團隊凝聚力,在邊工作邊學(xué)習(xí)的過程中,逐步提高各管理人員業(yè)務(wù)管理能力和技術(shù)能力;對此我們擬采用以下方法:
    1、講臺教學(xué):通過項目管理人員對自己所編制的方案交底、規(guī)范、資料管理、測量試驗管理、工程管理、架子隊管理、質(zhì)量檢查控制、造價成本管理、物資管理、綜合管理、安全文明施工管理、各種制度文件學(xué)習(xí)、交流學(xué)習(xí)心得等內(nèi)容開展講臺教學(xué)工作,逐步提高項目管理人員的技術(shù)能力和講話能力,同時通過說出來講臺講話的方式,讓項目管理人員把所講的內(nèi)容弄清楚,思路梳理清晰,從而提高業(yè)務(wù)能力,提高各方面綜合素質(zhì),更好地為項目管理服務(wù)。
    2、加強外部交流學(xué)習(xí):在堅持“走出去,請進(jìn)來”的原則下,通過項目之間的彼此交流學(xué)習(xí),形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,同時通過專業(yè)管理人員之間相互交流學(xué)習(xí),互學(xué)互補,逐步提高專業(yè)管理人員綜合管理能力,專業(yè)業(yè)務(wù)技能,同時整體提升各項目管理水平。3、開展拓展訓(xùn)練:通過開展團體合作等拓展訓(xùn)練項目,改變項目管理人員精神面貌,同時通過活動提升項目管理人員之間的溝通協(xié)作能力,加強項目人員之間的凝聚力。
    1、項目部要在會議室、辦公區(qū)明顯部位張掛條幅,宣傳建設(shè)學(xué)習(xí)型組織活動;各項目部要按照總指活動方案要求編制項目部的建設(shè)學(xué)習(xí)型組織活動方案,并上報總指。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團隊必須始終著眼于提高凝聚力、業(yè)務(wù)技能、持續(xù)學(xué)習(xí),必須緊緊圍繞項目管理目標(biāo),通過加強學(xué)習(xí),提高能力,更好的為項目管理提供服務(wù)。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團隊組織必須堅持把學(xué)習(xí)活動與黨組織建設(shè)的現(xiàn)狀結(jié)合起來,與項目管理實際需要結(jié)合起來,力爭通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、增強業(yè)務(wù)能力,再通過項目工程把所學(xué)的到的東西運用到實際中去。
    2、要求各項目部項目經(jīng)理、各部門負(fù)責(zé)人要帶頭做學(xué)習(xí)宣講,項目部管理人員在活動開展期間,哈大線各項目部每人不應(yīng)少于2次機會的登臺宣講,其他大站房項目部每人不少于1次機會登臺宣講。
    3、交流學(xué)習(xí)、開展拓展訓(xùn)練由項目部自行安排,每次交流后要留存文字性的材料和影像資料,總結(jié)彼此間的優(yōu)缺點,并將文字材料和影像資料部結(jié)上報總指。
    1、項目部每月向總指上報活動實施的文字性材料及影像資料,宣講資料等;總指挑選出有代表性的活動資料向各項目部推廣。
    2、年底前進(jìn)行的活動總結(jié),對組織活動開展有特色并取得效果的項目部和宣講材料編制較好的個人進(jìn)行獎勵。
    3、建立學(xué)習(xí)考勤制度:機關(guān)各部門(項目部)開展有組織的的學(xué)習(xí)交流活動都要進(jìn)行登記紀(jì)錄。
    企業(yè)團隊建設(shè)方案篇十六
    沒有一支好的團隊,公司就會成為一盤散沙,更談不上公司的發(fā)展與員工的進(jìn)步;沒有一支好的團隊,公司所取得的成績也是暫時和偶然的,公司團隊建設(shè)如此,部門的團隊建設(shè)同樣如此。xx-xx現(xiàn)有4個工序,合計12人。在進(jìn)行生產(chǎn)操作過程中,需要不同的工序、不同的個人共同來完成,因此不管從工序這個小團隊還是到部門這樣的大團隊,加強團隊建設(shè)具有不可替代性?,F(xiàn)結(jié)合xx-xx實際情況,制定xx-xx如下團隊建設(shè)方案:
    一、工序主管、部門經(jīng)理樹立核心形象與威信,注重自身素養(yǎng)的提高,做好團隊的帶頭人。
    把自己的工作經(jīng)驗分享給手下,尤其是新來到工作崗位的新手,在工作中承擔(dān)更多的責(zé)任,樹立自己的威信。
    工序主管既是管理者,又是執(zhí)行者;既是工作計劃的制定者,又是實施計劃的領(lǐng)頭人,作為團隊的“領(lǐng)袖”,其個人素質(zhì)起著至關(guān)重要的作用。要做好這支團隊的領(lǐng)頭羊,不僅要用平和之心客觀公正地對待工序的每件事和每個人,更重要的是全面提高自身素質(zhì)。
    改變看問題的角度:在日常工作中,工序主管應(yīng)站在部門經(jīng)理的高度考慮問題、部門經(jīng)理應(yīng)站在公司的整體高度上考慮問題,并且在看問題時應(yīng)進(jìn)行換位思考。在搞好本部門團隊建設(shè)的同時,要顧全大局,分清事情的輕重緩急,不要過分追求本部門的得失,而忽視了部門間的協(xié)調(diào)合作,從而影響了公司整個團隊的建設(shè)。
    二、確定目標(biāo),分解計劃。
    打造團隊精神,首先要提出團隊目標(biāo),抓好目標(biāo)管理,沒有目標(biāo),團隊就失去了方向。因此,建立一個明確的目標(biāo)并對目標(biāo)進(jìn)行分解細(xì)化,同時通過組織討論、學(xué)習(xí),使每一個工序、每一個人都知道本工序或自己所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任、努力的方向,這是團隊形成凝聚力的前提。
    的奮斗目標(biāo),勁往一處使,使團隊形成凝聚力。
    目前,xx-xx各工序員工、工序主管只熟悉自己業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的崗位知識及崗位操作,在公司提出“一人多崗”的操作要求下,xx-xx部門經(jīng)理需加強部門人員的培訓(xùn)力度,使同一個人可以進(jìn)行不同的崗位操作。
    在部門運行過程中,接到生產(chǎn)任務(wù)后,首先部門經(jīng)理召集工序主管進(jìn)行任務(wù)的梳理及分解,再根據(jù)不同的人不同的優(yōu)點進(jìn)行工作的安排,工作中加強指導(dǎo)、檢查,工作任務(wù)完成后及時進(jìn)行工作的總結(jié),找出工作中的不足并加強討論、學(xué)習(xí)。
    三、抓規(guī)范,抓執(zhí)行。
    衡量一個公司管理是否走上正軌的一個重要標(biāo)志就是制度、流程是否被員工了解、熟悉、掌握和執(zhí)行,是否有監(jiān)督和保障措施。讓員工熟悉、掌握各類制度、流程、不但是保證工作質(zhì)量的需要,也是滿足公司長遠(yuǎn)發(fā)展和員工快速成長的需要。事實證明,沒有一套科學(xué)完整、切合實際的制度體系,管理工作和員工的.行為就不能做到制度化、規(guī)范化、程序化,就會出現(xiàn)無序和混亂,就不會產(chǎn)生井然有序、紀(jì)律嚴(yán)明的團隊。
    為了建設(shè)好公司的大團隊,要從我們的小團隊做起,要運用各種形式,加大學(xué)習(xí)力度,抓執(zhí)行力,抓落實兌現(xiàn)。
    目前,xx-xx根據(jù)公司文件管理要求,制訂了xx個操作規(guī)程,xx個管理規(guī)程,以及接收了公司各部門的程序文件、操作規(guī)程、管理文件。整個生產(chǎn)操作有文件進(jìn)行支持,并且不同批量、不同品種的產(chǎn)品在進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)前,均由部門經(jīng)理、工序主管對工序操作進(jìn)行了梳理,制訂了詳細(xì)的崗位操作計劃,生產(chǎn)前進(jìn)行部門全員培訓(xùn)。此前我們做的計劃很充分,但在工作中缺少了檢查,結(jié)果導(dǎo)致在實際工作中,安排的計劃未能嚴(yán)格按計劃執(zhí)行(主要表現(xiàn)在安排主管指導(dǎo)員工操作,實際上部分工作由主管本人親自完成)。
    為了有效執(zhí)行計劃,部門經(jīng)理、工序主管需要把計劃劃分幾個時段去監(jiān)督、控制,并將計劃執(zhí)行情況及時進(jìn)行匯報。今后生產(chǎn)過程中,xx-xx需嚴(yán)格按計劃進(jìn)行崗位操作,通過不斷培訓(xùn)員工,使部門崗位員工的操作技能逐步得到提高。
    擺放的整潔性),今后xx-xx需加大現(xiàn)場管理的力度,多檢查,多整改,逐步提高現(xiàn)場管理的標(biāo)準(zhǔn)。
    四、用有效的溝通激活團隊建設(shè),建立良好的工作氛圍。
    溝通是維護(hù)團隊建設(shè)整體性的一項十分重要的工作,溝通可以使團隊建設(shè)中上情下達(dá)、下情上達(dá),促進(jìn)彼此間了解;可以消除員工內(nèi)心的緊張和隔閡,使大家心情舒暢,從而形成良好的工作氛圍。
    溝通的力量,是不容置疑的。有意見、有矛盾,不說出來會積怨;出現(xiàn)問題相互推諉,可能出現(xiàn)更大的問題,這些都是溝通不夠的表現(xiàn)。只要我們加強溝通,出現(xiàn)問題總會有解決的辦法。
    以往工作中,xx-xx人與人之間、工序與工序之間、xx-xx與公司其他部門之間溝通不足,結(jié)果導(dǎo)致出現(xiàn)問題后不能第一時間得到解決。為了改變這種現(xiàn)狀,今后生產(chǎn)運營過程中,xx-xx在召開班前會或周例會時,部門經(jīng)理、工序主管需引導(dǎo)員工進(jìn)行工作的匯報及問題的匯總;部門經(jīng)理、工序主管根據(jù)員工的工作情況,和員工進(jìn)行工作溝通、生活溝通,使彼此之間得到了解,從而增進(jìn)彼此之間的感情。
    因此,為了更好地進(jìn)行xx-xx的團隊建設(shè),xx-xx內(nèi)部需保持團隊內(nèi)部上下、左右各種溝通渠道的暢通,以利于提高團隊內(nèi)部的士氣,為各項工作的開展創(chuàng)造“人和”的環(huán)境。
    五、用好考核激勵機制,不斷激發(fā)員工進(jìn)步。
    在績效考核過程中,要堅持公平公正的原則;做到年度考核和月考核結(jié)合起來??己私Y(jié)果要及時向員工進(jìn)行反饋,幫助他們尋找自身不足和團隊目標(biāo)的差距,從而激發(fā)員工不斷改進(jìn)工作品質(zhì),提高工作效率。
    無規(guī)矩不成方圓,制度的建設(shè)可以規(guī)范團隊的工作開展,以形成一個共同的工作目標(biāo)。制度分為2類:日??记谥贫取h制度。
    1、日??记谥贫龋耗康氖菫榱吮WC工作時間。其內(nèi)容包括當(dāng)月應(yīng)出勤天數(shù)、實際出勤天數(shù)、倒休天數(shù)、請假天數(shù)等,并將考核結(jié)果與下月初進(jìn)行通報。
    2、會議考勤制度:目的是討論解決工作中的問題和提供學(xué)習(xí)的平臺。通過組織會議,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才。
    在今后生產(chǎn)運營過程中,xx-xx發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才時,應(yīng)給他激勵的考核以及培
    訓(xùn)指導(dǎo),同時向公司推薦人才。
    以上是xx-xx就如何加強團隊建設(shè)的幾點方案。
    xx-xx2015年的工作目標(biāo)是爭創(chuàng)公司先進(jìn)集體、爭創(chuàng)先進(jìn)個人。
    xx-xx
    2015年8月6日
    一、企業(yè)文化:
    經(jīng)營理念:
    目標(biāo):
    愿望:
    發(fā)展方向:
    核心價值:
    使命:
    文化理念:
    企業(yè)精神:
    二、團隊建設(shè)宗旨:
    一個員工都能在安排工作及任務(wù)之后,能夠高效的執(zhí)行。高效的銷售團隊的基本特點是嚴(yán)謹(jǐn),團隊?wèi)?yīng)把嚴(yán)謹(jǐn)視作團隊的靈魂,團隊的嚴(yán)謹(jǐn)體現(xiàn)在工作態(tài)度和行為上,使工作的每一步都能以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去做。
    三、團隊定位與總體目標(biāo):
    目標(biāo)必須量化,并可以進(jìn)行分解成每年,每季度,每月,每周的目標(biāo)。
    并且有與之相對的績效體系,以監(jiān)督目標(biāo)的過程執(zhí)行。
    團隊任務(wù)需與上層領(lǐng)導(dǎo)溝通:
    四、團隊文化建設(shè)規(guī)劃:
    1.建立團隊文化的要素:
    認(rèn)同:對員工的工作行為,工作狀態(tài),以及工作成果的認(rèn)同。
    贊美:善于贊美員工。
    晉升機制:給有能力,并且能夠達(dá)到晉升指標(biāo)的員工晉升。
    激勵:目標(biāo)完成時給予獎金以及其他獎勵。
    團隊意識:培養(yǎng)員工的團結(jié)意識,大局觀。以團隊,公司利益為重。
    2.建立共同的目標(biāo)觀念:
    每個團隊的成員必須相信,當(dāng)公司能夠長遠(yuǎn)發(fā)展時,員工才能得到很好的職業(yè)發(fā)展
    和待遇。
    3.建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髦贫龋?BR>    制定團隊具體到每天的日常工作安排,并嚴(yán)格按照其執(zhí)行。
    完善團隊工作紀(jì)律,并配合獎懲措施對執(zhí)行力進(jìn)行監(jiān)督。
    明確團隊的失誤懲罰及責(zé)任認(rèn)定體制,誰犯錯誰負(fù)責(zé)。
    明確團隊的各個層級的職責(zé),確定每人做自己的工作,不越權(quán)工作。
    五、團隊建設(shè)工作規(guī)劃:
    團隊的構(gòu)成(組建):
    一個團隊的潛力和能力是由團隊的人員決定,團隊人員的素質(zhì)基本決定了這個團的
    隊成員的選擇應(yīng)注意最基本的三個原則:
    1.選擇復(fù)合型人才:
    “雜家”,對各行各業(yè)都要有所了解。因為銷售從事的是一個與人溝通的工作,每天都要面對不同類型的客戶,不同的客戶就應(yīng)當(dāng)運用不同的方式,至少對一個新客戶時能夠有一個切入點。
    2.招聘過程結(jié)構(gòu)化:
    要想提高招聘效率,就應(yīng)該建立一套招聘程序。確定銷售團隊各個成員的職責(zé),對應(yīng)各職能
    的應(yīng)對技能、經(jīng)驗、素質(zhì)等方面制定規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn),再依據(jù)此標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計筆試或面試問題,根據(jù)各環(huán)節(jié)應(yīng)聘人員的綜合表現(xiàn)選擇相符合的人才。
    3.團隊的問題解決能力和執(zhí)行力:
    最能體現(xiàn)一個銷售人員是否合格的最重要的一個標(biāo)準(zhǔn),就是主動解決問題的能力?,F(xiàn)在很多人員所起的作用,僅僅是問題手機和反饋,對于來自客戶和市場的問題和需求,則缺乏適當(dāng)解決的能力,也就是說,團隊執(zhí)行力的強與弱,其實是由團隊人員解決問題能力的強與弱決定的。 團隊的培訓(xùn)和培養(yǎng)是關(guān)鍵:
    為一談。團隊的培養(yǎng)要從每一個細(xì)節(jié)入手,在平時的工作、生活中從各個方面去不斷地提升,逐步形成一個團隊的風(fēng)格和氣氛,賦予團隊一種不同于其他團隊的精神,也就是團隊文化。如果團隊形成了這種文化就會帶動每個新加入的成員,不論團隊人員怎么流動,也不會帶來損失。這樣才能解決這個行業(yè)人員相對流動較大的問題,但是這需要去耐心的、持之以恒的堅持下去,是一個長期的過程才能建立這樣的團隊。
    具體的實施措施:
    1.新員工培訓(xùn):
    培訓(xùn)內(nèi)容包括行業(yè)特征、產(chǎn)品知識、專業(yè)能力。培訓(xùn)課程如下:
    互聯(lián)網(wǎng)及b2b基礎(chǔ)知識,中供產(chǎn)品知識,銷售技巧
    2.形象禮儀培訓(xùn)與培養(yǎng):
    公司人員要衣著得體,舉止文雅,語言柔和,性格陽光。
    在公司制度上應(yīng)規(guī)定員工工作日的衣著形象等要求。
    3.客戶開拓方式方法的培訓(xùn)和培養(yǎng):
    4.電話銷售技巧,面談技巧,逼單等銷售技巧的培訓(xùn)和培養(yǎng)。
    5.售后服務(wù)意識的培訓(xùn)和培養(yǎng)。
    團隊的日常管理:
    一滴形成的,那么日常事務(wù)的管理就不應(yīng)該僅僅是對現(xiàn)有規(guī)則制定的實行,而是要從每一個細(xì)節(jié)上進(jìn)行落實,有問題之后要及時提醒并推進(jìn)其改正。但要考慮到員工的自尊,不要打擊其自信心。同時也要求了主管要進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋O(jiān)督。
    對團隊要實行量化的管理:
    對每一個意向客戶做一個信息表,包括姓名,職務(wù),公司產(chǎn)品,營銷模式,聯(lián)系方式,每次跟進(jìn)記錄等信息。方便員工客戶跟進(jìn)和主管檢查監(jiān)督,給予指導(dǎo)。
    團隊的管理要人性化:
    化的團隊中,應(yīng)加強內(nèi)部凝聚力和穩(wěn)定性,讓每個員工能在團隊中找到歸屬感。
    制定完善的工作規(guī)章制度并嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行,并配合獎懲措施對執(zhí)行力進(jìn)行監(jiān)督。
    團隊的績效考核和激勵機制(暫未定)
    企業(yè)團隊建設(shè)方案篇十七
    通過一系列的團隊素質(zhì)活動,增強學(xué)員對團隊和他人的信任感,培養(yǎng)團隊協(xié)作精神,以及壓力的釋放的方法,以此讓學(xué)員有更積極樂觀的心態(tài)來面對生活和工作。
    (1)活動主題
    快樂工作,心中有夢;團結(jié)奮進(jìn),開拓創(chuàng)新;
    (2)活動地點
    江蘇常州東方侏羅紀(jì)公園(游玩期間會組織幾個團隊建設(shè)的小游戲增強團隊意識)
    (3)活動時間
    20xx年10月份
    (4)活動對象
    工程技術(shù)中心全員(注:可帶家屬,門票費用與餐費自理。 )
    另:工程技術(shù)中心副主任級以下員工參選優(yōu)秀員工,當(dāng)選優(yōu)秀員工者可另享有溫泉一次。
    游戲一:破冰、分組
    撲克分組
    目的:分組
    材料:一副撲克牌
    4、最后所有人都介紹完之后,看有沒有人站錯隊伍的,如果有要為他應(yīng)屬的團隊做出一個貢獻(xiàn),形式和內(nèi)容由該小組集體決定。
    5、確定好小組后,每個小組給自己組取個名字。
    分享:1、站錯隊的人,為什么會站錯――自己對別人的理解不夠還是別人表達(dá)的不夠清楚
    2、如果是表達(dá)不夠清楚的――溝通的準(zhǔn)確性
    活動目的:本游戲主要為培養(yǎng)成員團結(jié)一致,密切合作,克服困難的團隊精神;培養(yǎng)計劃、組織、協(xié)調(diào)能力;培養(yǎng)服從指揮、一絲不茍的工作態(tài)度;增強隊員間的相互信任和理解。
    形式:6人為一組
    時間:30分鐘
    材料與場地:每組報紙20張,膠帶一卷,空地
    員站到圓環(huán)上邊走邊滾動大圓環(huán)。
    (可以先給學(xué)員看下效果圖,讓他們做船的時候有個參照,另外一定要求船的寬度必須保證所有成員的腳在上面,如果腳碰到地面就算溺水,屬于扣分行為)
    將“船”修好,再繼續(xù)前進(jìn),但記時不斷,最后船必須保持完整。
    3、 速度最快的一組,每位組員將獲得一個小禮物作為獎勵。
    分享:1、在做船時是怎樣分工合作的呢?你在你們小組任務(wù)完成中做出了哪些貢獻(xiàn)?
    2、船在前進(jìn)中,你們是怎么做的,為什么要那樣做?
    3、一個團隊中的我們保持一致很重要。
    活動時間:40分鐘
    材料:a4報紙若干張,中性筆若干只
    活動規(guī)則:1、小組成員圍坐成一個圈,給每一位學(xué)員發(fā)一張a4的白紙
    2、每位成員在白紙上面寫下自己近段時間最感煩惱,或者最困難,最有壓力的,并且不知道該如何解決的問題(記住白紙上面不用寫下姓名、部門,只要寫出問題)
    4、每個人在拿到的問題上面寫下針對這個問題的建議,和鼓勵的話;寫完后按順時針的方向傳給下一位成員,當(dāng)拿到自己的問題時,不用寫,直接傳遞下去。
    5、所有成員都寫好后,再由指導(dǎo)者將問題收上來,發(fā)給問題所有者。
    分享:1、分享大家給他的建議
    2、分享自己得到大家關(guān)心和幫助的感受
    3、和給他建議的成員擁抱以示感謝
    活動時間:10分鐘
    活動規(guī)則:
    員的手。
    員握手、擁抱,但直到指導(dǎo)者叫停時,所有成員都停止走動,原地不動。
    3、 在不動的情況下,去牽原來的左手和右手的成員,一定不能牽錯。
    當(dāng)所有成員都牽好之
    后,開始結(jié)節(jié),解開后變?yōu)樵瓉淼膱A圈。
    目標(biāo):
    通過團隊建設(shè),更好地實現(xiàn)目標(biāo),強化團隊激勵及控制,提高戰(zhàn)斗力,增強生命力,激發(fā)創(chuàng)造力。
    活動總結(jié):不管我們工作的道路上有多少結(jié),只要我們能團結(jié)一心、齊心協(xié)力,任何困難也阻擋不了我們的前進(jìn)。
    1. 集合時間 :早上07:30
    2. 集合地點 :新日陽光廣場
    3. 出發(fā)時間 :08:00準(zhǔn)時出發(fā)
    4. 目的地 :09:00到達(dá)江蘇常州東方侏羅紀(jì)公園
    5. 中餐自理
    6. 返回集合時間 :下午17:00準(zhǔn)時在公園入口集合。
    7. 18:00 就餐。
    1.安全第一―――每次活動中至少說三次“安全第一”,出發(fā)前、出發(fā)時、下撤之前;
    3.守時―――遵守活動時間安排,是對組織者和大家最基本的尊重;
    4.行動―――一切行動聽小組組長指揮,步調(diào)要一致統(tǒng)一;
    5.環(huán)保―――垃圾袋隨身攜帶,環(huán)保從我做起;
    6.自助―――自己的裝備自己背。
    戶外中提倡互助,不贊成做“奶媽”;
    7.互助―――一起出去,安全回家,發(fā)揚團隊協(xié)作精神;
    8.冷靜―――遭遇意外要冷靜,不驚慌、亂走,及時聯(lián)系同伴并等待救援;
    注:分8個小組,各小組成員游玩期間跟隨組織,不得私自脫離組織。
    企業(yè)團隊建設(shè)方案篇十八
    企業(yè)文化是企業(yè)自成立之初逐漸發(fā)展成形的企業(yè)理念(mi)、企業(yè)形象(vi)、企業(yè)行為(bi)的總匯,她是企業(yè)的最高“憲法”,統(tǒng)領(lǐng)著企業(yè)的各項工作,是公司所有工作的根本依據(jù),而團隊建設(shè)是企業(yè)理念、企業(yè)形象、企業(yè)行為在團隊活動中的具體工作與表現(xiàn),這是一項極其復(fù)雜的“一把手”工程,它需要公司最高層的全力支持,各部門的全力配合。團隊建設(shè)就是要將企業(yè)的理念深深植入每一位員工大腦中,成為員工思想與行為的依據(jù)與準(zhǔn)繩;團隊建設(shè)更是要每一位員工展現(xiàn)出企業(yè)形象,要有統(tǒng)一的外在形象;團隊建設(shè)最終要讓每一位員工在行為和思想上要與公司的要求相統(tǒng)一,遵守公司的規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行公司的戰(zhàn)略與政策,決對服從上級領(lǐng)導(dǎo)的指示。通過團隊建設(shè),要達(dá)到思想與行動始終統(tǒng)一到公司的精神上來,使每一位團隊成員達(dá)到信念最堅定,思想最純正,戰(zhàn)力最強悍,作風(fēng)最優(yōu)良。
    結(jié)合公司現(xiàn)狀,公司現(xiàn)有產(chǎn)品很有市場競爭力,這是核心與關(guān)鍵,是一切工作的基礎(chǔ),只要產(chǎn)品在,團隊建設(shè)與壯大就有了基礎(chǔ)與中心。公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)團隊市場經(jīng)驗豐富,實際操作水平高,均具有操作過大品種的市場經(jīng)驗,這是最寶貴的財富,結(jié)合公司現(xiàn)有的開放平臺,使業(yè)務(wù)團隊充分發(fā)揮自我水平與能力。綜合以上條件,在產(chǎn)品加平臺的基礎(chǔ)上打造一支戰(zhàn)力強悍的銷售團隊,為公司創(chuàng)造巨大財富是有可能的。
    如何讓現(xiàn)有的和將來加入的業(yè)務(wù)團隊脫變?yōu)檎嬲匿N售團隊,為公司創(chuàng)造財富,是公司董事會和管理層要解決的首要問題。團隊建設(shè)需要優(yōu)秀的企業(yè)文化作為成長土壤,而現(xiàn)有公司的企業(yè)文化還沒有成形為文,缺乏一定的規(guī)范力與約束力,員工思想不統(tǒng)一,規(guī)章制度不建全,工作職責(zé)不分明,公司架構(gòu)不清晰,從而導(dǎo)致了公司工作效率低下等不良現(xiàn)象,這些都為團隊建設(shè)造成了一定的阻礙。
    現(xiàn)階段,公司團隊建設(shè)主要工作對象是市場業(yè)務(wù)人員。公司市場業(yè)務(wù)人員來自不同的公司,思想與行為各不相同,市場操作方法各有所長,怎么樣將“各路英豪”統(tǒng)一到公司旗下,心歸一起,力使一處,這是團隊建設(shè)的方向。
    團隊建設(shè)的目的:
    1、對公司產(chǎn)生歸屬感,首先需要解決勞資雙方的身份確認(rèn),即簽訂勞動合同,辦理社保手續(xù);其次需要解決業(yè)務(wù)人員的心理問題,這需要公司進(jìn)行“親情”關(guān)愛活動,業(yè)務(wù)人員入職后,辦公室、人資部、培訓(xùn)部、客服后勤部門的工作要相繼跟上,通過持續(xù)不斷的工作交流與思想灌輸,強化業(yè)務(wù)人員對公司、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)的認(rèn)知與認(rèn)可。這需要建立一整套的工作規(guī)范與流程,各部門要密切配合形成機制。
    2、對公司產(chǎn)生附屬感,現(xiàn)代社會各方面的壓力都很大,對于市場業(yè)務(wù)人員來說,現(xiàn)階段報酬是他們產(chǎn)生動力的唯一原因,所以,公司在市場策略、薪酬體系、激勵機制方面要有系統(tǒng)化的設(shè)計,不能只看眼前,沒有長遠(yuǎn)規(guī)劃。當(dāng)公司給業(yè)務(wù)人員帶來高收入改善其生活時,業(yè)務(wù)人員自然而然就成為了公司的一份子,公司也自然而然成為了他的依靠,這是相互依存關(guān)系建立的過程。
    3、對公司產(chǎn)生崇拜感,當(dāng)業(yè)務(wù)人員在精神上找到群體歸屬感,在行為生活上找到附屬感時,他的忠誠度就升華為對公司的崇拜,就能與公司共同進(jìn)退,與公司溶為一體,就脫變?yōu)橐幻嬲摹肮救恕?。到這時,員工的思想理念、形象行為都體現(xiàn)著公司的精神。他的語言與行為、形象,在外人看來就是公司的員工,他會自覺維護(hù)公司的利益,將公司利益放在第一位。
    4、對公司最高領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生服從感與敬畏感,團隊建設(shè)目的之一就是要樹立團隊領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威性與領(lǐng)導(dǎo)力。一支戰(zhàn)力強悍、紀(jì)律嚴(yán)明的團隊,必有一個領(lǐng)導(dǎo)力強、獎罰分明的團隊領(lǐng)導(dǎo)。團隊領(lǐng)導(dǎo)人的權(quán)威性與領(lǐng)導(dǎo)力是在一次次正確的業(yè)務(wù)策略制訂和決策與銷量和回款持續(xù)增長的基礎(chǔ)上建立起來的,更是在業(yè)務(wù)人員的收入不斷提高中培育起來的。面對不斷變化與發(fā)展的醫(yī)藥行業(yè),如何準(zhǔn)確的把握行業(yè)走勢,制定正確的市場策略,通過市場政策的制訂與執(zhí)行,不斷提高銷售回款是建立與提高團隊領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)威與領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵點也是核心點。還有一點就是與業(yè)務(wù)人員建立情感,在工作之外,還有一層“非官方”的關(guān)系,這種關(guān)系對于控制與管理團隊是正規(guī)官方管理的有益補充,也是團隊領(lǐng)導(dǎo)者人格魅力的展現(xiàn)渠道。
    團隊建設(shè)需要平臺,其實公司的任何一次活動、事件、會議,甚至是日常工作都是團隊建設(shè)的平臺。通常情況下,團隊建設(shè)的平臺有:
    1、會議,這是比較正式的方式,通過會議,公司領(lǐng)導(dǎo)可以發(fā)表重要的講話,聽取各方意見與建議,統(tǒng)一思想,布置工作,強化權(quán)威性,員工可以在大會上介紹自己,在因隊面前展現(xiàn)自我,在短時間內(nèi),使團隊成員互相認(rèn)知,為以后的團結(jié)協(xié)作打好基礎(chǔ)。會議要開的正式,要有會議議程、議題、流程,會場要布置得當(dāng),要有嚴(yán)肅性。會議可以是全體員工大會,也可以是全國營銷會議等。會議是團隊建設(shè)的重要平臺之一,通過會議可以持續(xù)不斷的強化團隊成員的公司歸屬感和榮譽感。參加公司正式會議,這是一種身份的確認(rèn),也是思想意識轉(zhuǎn)變的開始,尤其對新加入的團隊成員,更需要這種儀式來完成身份確認(rèn)與心理回歸。
    2、展會,公司參加全國性的行業(yè)展會,也是團隊建設(shè)的好機會,公司可以安排會展鄰近省區(qū)的省區(qū)經(jīng)理一同參會,召開會前會,一方面可以進(jìn)行工作交流,另一方面可以聽取相關(guān)市場的情況匯報,這種會前會形式靈活,氛圍輕松,與會者能夠講一些正式會議不想也不敢講的心里話。在溝通中可以了解到各省區(qū)經(jīng)理的內(nèi)心動態(tài),可開展針對性的疏導(dǎo)教育,使之對公司的文化與市場策略產(chǎn)生認(rèn)同,強化公司歸屬感與政策執(zhí)行力度。同時,省區(qū)經(jīng)理出現(xiàn)在公司展會上,加強了對公司的歸屬感與認(rèn)同感,也能產(chǎn)生自豪感,小范圍的聚會也會在內(nèi)心里產(chǎn)生榮譽感。
    3、日常管理,對于駐外經(jīng)理,日常工作管理不單是業(yè)務(wù)管理,更是一種身份管理。每天不定時的業(yè)務(wù)跟蹤管理,出差管理,貨物與貨款動態(tài)管理、產(chǎn)品動銷管理、終端促銷管理、業(yè)務(wù)訪客管理、后勤客服管理、銷售政策管理、業(yè)務(wù)人員情感管理等都能讓業(yè)務(wù)人員產(chǎn)生“我是公司的員工”“公司還是管我們的”這種心理,業(yè)務(wù)人員最怕的就是公司總部不聞不問,有一種“沒有根”“沒人管”“沒加入”的感覺。所以說,后勤客服不僅要承擔(dān)市場服務(wù)職能,還承擔(dān)著團隊建設(shè)的管理職能,這就對后勤提出了“管理技能”與“人文關(guān)懷”技能的要求。這需要一整套的操作規(guī)范與管理制度,來實現(xiàn)團隊建設(shè)中要求各成員遵守規(guī)章制度與情感融合的目的。
    4、業(yè)務(wù)管業(yè),這是最能體現(xiàn)團隊建設(shè)的工作。團隊建設(shè)的目的就是要讓業(yè)務(wù)團隊產(chǎn)生最大績效,發(fā)揮每位成員的積極性,創(chuàng)造最大的價值。業(yè)務(wù)管理,一是公司市場業(yè)務(wù)的整合與管理,設(shè)置好市場操作模式、操作策略、促銷政策、薪酬體系、激勵機制、晉升通道等,二是對省區(qū)經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)與指導(dǎo),對于那些對公司市場策略與政策不明白不清楚的省區(qū)經(jīng)理要進(jìn)行培訓(xùn)與說明工作,對于消極怠工的省區(qū)經(jīng)理要進(jìn)行批評說服工作,總之,通過一系列的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與指導(dǎo)工作,要將團隊的思想與行動統(tǒng)一到公司的精神上來,進(jìn)一步增強公司的團隊作戰(zhàn)能力與執(zhí)行力。業(yè)務(wù)管理同樣需要一整套的管理制度與程序,來實現(xiàn)增強凝聚力、執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力的團隊建設(shè)目的。
    5、等級管理,團隊建設(shè)需要嚴(yán)格的等級管理,在一個團隊里必須要樹立“榜樣”,讓每位成員產(chǎn)生見賢思齊的思想,只有對比才能分出優(yōu)劣。等級劃分的標(biāo)準(zhǔn)就是銷售回款,這是唯一的標(biāo)準(zhǔn),作銷售就是談回款,以回款論英雄。在團隊建設(shè)中必須要有英雄,要有標(biāo)桿,對于回款好的市場要不斷的表揚不斷的支持,就是要讓其它省區(qū)市場看到:只要你作的好,公司就支持你,公司永遠(yuǎn)支持不斷前進(jìn)的人。同時,針對不同的特點的市場,可能進(jìn)行單項表揚,在每年的年中與年底的營銷工作會議上,可以評出各類不同特點的獎項進(jìn)行表揚,當(dāng)然最大的獎項還是最佳銷售量獎。頒獎盛典,對獲獎?wù)邅碚f這是一種榮譽,更是公司對他們工作的認(rèn)可,是無比的光榮。獲獎是個人在團隊中身份與地位的體現(xiàn),在以后的工作會更加努力,因為他明年還想得獎。頒獎盛典,能起到鼓勵先進(jìn)激勵后進(jìn)的目的,是團隊建設(shè)的重要平臺,能過這個平臺,讓所有與會者都明白:你的付出,終有回報,在團隊中你是英雄。集體主義與個人英雄主義在頒獎盛典上完美結(jié)合。
    6、輿論導(dǎo)向,公司可以通過團隊qq群與微信群對于某次會議、某個事件發(fā)表權(quán)威性的評論,確立正確的輿論導(dǎo)向,讓省區(qū)經(jīng)理明白公司對此事的態(tài)度,一是打消個別省區(qū)經(jīng)理不正確不積極的思想與言論,二是讓他們明白公司提倡什么,反對什么,怎么做是正確的,怎么做是錯誤的,最近公司的市場政策是什么。這一點很重要,執(zhí)行的前提是要明白政策的精要,要吃透政策,才能在市場活動中靈活使用政策,才能創(chuàng)造價值。對于個別不執(zhí)行公司命令,不執(zhí)行公司市場策略與政策的省區(qū)經(jīng)理,通過社評要嚴(yán)厲批評,要把不良言論與行為掐死在萌芽狀態(tài),不能讓不良言論擴散,更不能讓發(fā)表此言論的人繼續(xù)傳播。通過社評,就是要讓大家明白不良言論是公司不充許的,是嚴(yán)厲禁止的。同樣,對于堅決執(zhí)行公司政策并產(chǎn)生良好市場業(yè)績的省區(qū)經(jīng)理要在社評里大加贊賞,讓大家明白,一是公司的政策是正確的,只要按照公司政策執(zhí)行就能取的良好的成績,二是說明對于堅決執(zhí)行公司政策的省區(qū)經(jīng)理公司是認(rèn)同并能得到公司的表揚。
    7、集體活動,公司利用省區(qū)經(jīng)理相聚的機會組織集體活動,一是可以增強大家的集體意識,可以樹立全國一盤棋的大局意識,對于公司進(jìn)行市場管理有好處,二是增強大家的公司認(rèn)同感,從內(nèi)心里感受到自己是公司的一員,這樣的活動參加次數(shù)多了,就會產(chǎn)生一種心里期盼感,總想感受一下大家相聚在一起的感覺。這就和過年回家團聚一樣。每一次的集體活動都會一個明確的主題,在此主題下開展活動,大家有目的的活動,在活動中感受主題的意義與思想。同時,在每一次活動中都要打出公司的司旗,一是讓大家明白這是公司的集團活動,也讓外人看清這是公司的團隊。
    8、yy遠(yuǎn)程會議,因駐外省區(qū)經(jīng)理常駐外地,沒有辦法經(jīng)常聚在一起開會,所以不定期采用yy運程會議及時來解決實際工作。在會議上可以對市場上存在的問題進(jìn)行分析解答,可以對公司市場政策進(jìn)行剖析說明,可以對個別市場、個別人、個別事進(jìn)行批評與表揚,總之,就是要通過yy會議,及時對市場中存在的問題進(jìn)行處理,不能任有問題擴大與惡化。同時,及時對市場中展現(xiàn)出的優(yōu)秀市場、人、事進(jìn)行表場與學(xué)習(xí),yy會議是網(wǎng)絡(luò)免費會議,成本最低,成效最大,效率最高的團隊會議,是團隊建設(shè)的重要手段之一。
    9、銷售責(zé)任狀,首先要明確這支團隊的工作任務(wù)是完成公司制訂的銷售任務(wù)量,如何完成銷量,就是團隊的第一要務(wù),也是團隊領(lǐng)導(dǎo)者首先要考慮的問題。對于公司來講與團隊(銷售部門)簽訂銷售責(zé)任狀,這是團隊建設(shè)的考核憑證,團隊建設(shè)的好,銷售目標(biāo)就會實現(xiàn),團隊建設(shè)的不好,銷售量自然就會下滑,所以說,團隊建設(shè)的好與壞和能否完成銷售任務(wù)是成正比的關(guān)系,是因與果的關(guān)系。銷售責(zé)任狀的簽訂也是團隊建設(shè)的“緊箍咒”,也是團隊建設(shè)目標(biāo)之一,更是團隊建設(shè)的重要內(nèi)容之一。
    10、培訓(xùn),這是團隊建設(shè)的開門工作,也是重要工作之一,培訓(xùn)是貫穿整個團隊建設(shè)的始終,不僅僅是員工入職時的培訓(xùn)。培訓(xùn)分為入職培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、進(jìn)修培訓(xùn)等。入職培訓(xùn)是要讓員工認(rèn)知公司,明白公司是做什么的,公司的發(fā)展戰(zhàn)略與前景是什么,讓員工產(chǎn)生歸屬感;崗前培訓(xùn)是要讓員工清楚崗位職責(zé)與技能要求,明白自己應(yīng)該做什么;在崗位培訓(xùn)是要讓員工熟練掌握崗位技能,辦事流程,職責(zé)分明,明白自己應(yīng)該怎么做;進(jìn)修培訓(xùn)是要讓優(yōu)秀的員工知道怎么才能做的更好,為晉升做準(zhǔn)備。對于團隊建設(shè)來說,培訓(xùn)是必須的,是成員加入團隊的第一課?!皻⑼簟本褪侨肼毰嘤?xùn)時的第一項,不管你以前多厲害,那都是過去式,我們要看的是現(xiàn)在式和將來式,清空新員工以前的思想與作風(fēng),是培訓(xùn)的得要內(nèi)容。培訓(xùn)完后要進(jìn)行考試,通過考試強化公司理念、產(chǎn)品知識在成員大腦中的地位。
    團隊建設(shè),不是一項空泛的工作,不是講講公司理念和發(fā)展戰(zhàn)略就完事了,而是一項很實際的工作,涉及到公司銷售戰(zhàn)略的實施,市場政策的具體執(zhí)行,業(yè)務(wù)人員精神面貌的了解與激勵。團隊建設(shè)是聚人聚智的工作,是一項長期工作,要內(nèi)外兼修,外要塑形,內(nèi)要聚心,形能御敵,心能發(fā)力,內(nèi)外齊發(fā),功則成名則就。團隊成則公司旺。
    1、公司信息,這是團隊建設(shè)內(nèi)容的重要組成部分,團隊成員必須對公司的發(fā)展史與發(fā)展戰(zhàn)略有清楚的認(rèn)知,要熟爛于心,作為公司的一員,如果和客戶談起來,對公司信息一無所知,那是不合格的。
    2、產(chǎn)品信息,作為銷售團隊,對產(chǎn)品信息要熟練掌握,產(chǎn)品的基本情況與產(chǎn)品特點是要印在腦子里,與客戶談起來要句句到位,不能亂說,對產(chǎn)品的不熟悉,最后造成業(yè)務(wù)無法達(dá)成。
    3、銷售模式,公司的模式直接關(guān)系到業(yè)務(wù)人員的工作方式與方法,團隊成員要對公司的銷售模式要充分的理解,明白操作思路與方法,這是業(yè)務(wù)人員開始工作的基礎(chǔ),如果對銷售模式不明白不理解,甚至有抵觸心理,那就無法開展工作,也做不出成績,這是方向問題,必須要清楚。
    4、銷售策略,公司的銷售策略是按公司的銷售模式制訂的作戰(zhàn)方案,是每一位團隊成員必須熟練掌握的技能,在與客戶交流與談判時,要準(zhǔn)確到位的使用策略。
    5、銷售政策,公司的銷售政策,是按公司銷售策略制度的具體作戰(zhàn)工具。銷售模式確定了戰(zhàn)略性問題,就是做正確的事,銷售策略確定了戰(zhàn)術(shù)性問題,就是正確的做事,而銷售政策,就是給你作戰(zhàn)的武器,要學(xué)會使用公司給予的武器,靈活應(yīng)用政策,即不能把政策講穿,也不能不用政策,使業(yè)務(wù)無法達(dá)成。
    6、薪酬與激勵機制,這是公司與團隊成員之間的勞動契約的重要內(nèi)容之一,按公司的實際情況與員工講明白,其實說的直接一點,公司與員工之間最簡單的關(guān)系也是第一關(guān)系就是雇用關(guān)系,基于這一點,薪酬與激勵機制就顯的尤其重要,要讓員工明白怎么才能賺到錢,薪酬是如何結(jié)算與支付的,這要說明白講清楚,理順了關(guān)系才能開始正式的合作。
    7、公司社評,這是團隊成員要重點學(xué)習(xí)的內(nèi)容,要從社評里看到公司與團隊的發(fā)展方向,公司提倡什么與反對什么,什么是公司禁止的,什么是公司要發(fā)揚的。只有明白了這些,才能達(dá)到思想統(tǒng)一與時俱進(jìn)的目的。
    8、會議精神,每次會議之后,要總結(jié)出會議的精要,這是團隊下一階段工作的重點與中心,要讓團隊成員明白清楚以后的工作方向與方法,要做到與時俱進(jìn),不能開過會就沒事了,要讓會議精神作為工作的指導(dǎo)與方向標(biāo)。
    9、先進(jìn)人物學(xué)習(xí),在團隊中要提倡學(xué)習(xí)先進(jìn),不管是銷售冠軍,還是新人進(jìn)步獎,還是單品銷售第一,還是執(zhí)行力強等,都是團隊成員要學(xué)習(xí)的,學(xué)習(xí)別人的長處,發(fā)現(xiàn)自己的不足,才能進(jìn)步,榜樣的力量是無窮的,只有對比,才知好壞。在團隊內(nèi)開展先進(jìn)人物學(xué)習(xí),能起到獎優(yōu)懲劣的目的,同時也能整體提高團隊的戰(zhàn)斗力。發(fā)現(xiàn)團隊中最長的板與最短的板,進(jìn)行有效的管理,使短板成長起來,使長板更長,才能使團隊越來越優(yōu)秀。
    10、領(lǐng)導(dǎo)講話學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)團隊領(lǐng)導(dǎo)人的重要講話,是領(lǐng)悟公司精神的重要渠道,團隊的靈魂就是領(lǐng)導(dǎo),團隊的精神領(lǐng)袖就是領(lǐng)導(dǎo),所以通過對領(lǐng)導(dǎo)重要講話的學(xué)習(xí),讓每一位員工從內(nèi)心深處理解講話精神,才能做到與時俱進(jìn),永往直前,減少不必要的錯誤。
    11、公司制度,沒有規(guī)矩不成方圓,這是千年古訓(xùn),也很適用于現(xiàn)代組織的團隊建設(shè),一個團隊的好與壞、優(yōu)與劣、強與弱,首先要看其是否有鐵一般的紀(jì)律。所以團隊建設(shè)的重要內(nèi)容與基礎(chǔ)工作就是制度建立與學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)公司制度是團隊建設(shè)的重要工作,不單要學(xué)習(xí)市場管理制度,還要學(xué)習(xí)公司其它制度,如人事管理、保密制度、賬務(wù)報銷制度等。只有將制度裝在心里,工作才會有底線,才不會犯原則性的錯誤。
    1、業(yè)務(wù)完成率,團隊建設(shè)的好與壞,成與敗,最直接的測評項目就是業(yè)務(wù)的完成率,如果把一年的銷售任務(wù)量分解到月,那就看每月的業(yè)績完成率,雖然團隊建設(shè)的好與壞不能直接與業(yè)務(wù)的完成率掛鉤,但這兩者之間是有必然聯(lián)系的。能打勝戰(zhàn)的團隊,其團隊建設(shè)必然是優(yōu)秀的。
    2、政策執(zhí)行力,團隊及其成員對公司政策執(zhí)行到位,執(zhí)行力強,說明團隊建設(shè)很得力,如果公司政策下發(fā)后,沒有動,不能保質(zhì)保期的完成,只能說明團隊的執(zhí)行力差,團隊建設(shè)不合格。
    3、工作完成率,對于某項特殊工作(不包含在日常工作職責(zé)內(nèi))的完成率,是測評團隊工作是否盡力,對于公司命令是否執(zhí)行,執(zhí)行是否得力的重要項目,如果團隊人員能在規(guī)定的時間內(nèi)提交公司下達(dá)的工作要求,那說明團隊的執(zhí)行力強,團隊建設(shè)很到位。
    4、與公司的溝通率,一個合格的團隊成員應(yīng)該是不定期與公司領(lǐng)導(dǎo)或團隊領(lǐng)導(dǎo)就工作上的問題進(jìn)行溝通,如果團隊成員很少與公司領(lǐng)導(dǎo)溝通,說明其心不在工作上,其人也不在公司里,他的工作業(yè)績也不會好。經(jīng)常與公司領(lǐng)導(dǎo)溝通的員工,一方面可以得到領(lǐng)導(dǎo)的工作支持與指導(dǎo),另一方面可以加強與領(lǐng)導(dǎo)的個人情感,與之建立起牢固的感情基礎(chǔ),這也是團隊建設(shè)的一部分。
    5、參與度,團隊成員如果把自己當(dāng)成團隊一員,他會在完成自己本職工作之余,對于現(xiàn)有團隊工作提出自己的想法與建議,能積極參與團隊建設(shè),在團隊建設(shè)中承擔(dān)起一定的角色,這對于豐富團隊活動有很大的幫助。
    6、忠誠度,這一點很重要,通過團隊建設(shè),團隊成員最后會成長為公司最忠誠的一員,在公司出現(xiàn)最大的問題時,能與公司站在一起,同甘苦共患難,對公司不離不棄,這是團隊建設(shè)的最高目標(biāo)。這樣的員工還有一個最優(yōu)秀的品質(zhì)就是不斷的學(xué)習(xí),使自己能夠適應(yīng)公司發(fā)展的要求,不斷為公司創(chuàng)造價值。使團隊成員保持持續(xù)的學(xué)習(xí)能力,也是團隊建設(shè)的重要內(nèi)容與測評項目。