總結(jié)能幫助我們從過去的經(jīng)驗(yàn)中吸取教訓(xùn),避免犯同樣的錯(cuò)誤。怎樣進(jìn)行作品賞析是我們提高文學(xué)鑒賞能力時(shí)需要解決的問題??偨Y(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。如何撰寫一篇完美的總結(jié)需要一定的技巧和方法。以下是一些通用的總結(jié)寫作技巧和方法,供大家參考。
企業(yè)營銷策劃書封面設(shè)計(jì)篇一
一、時(shí)間:
20**年1月1日-20**年12月31日。
二、20**年年度目標(biāo):
1、完成品牌網(wǎng)站建設(shè)(改版)。
2、完成對網(wǎng)站診斷、優(yōu)化,增強(qiáng)網(wǎng)站用戶體驗(yàn)、方便運(yùn)營推廣。
3、整合各種網(wǎng)絡(luò)推廣方法。結(jié)合社會熱點(diǎn)、事件進(jìn)行炒作,利用差異化的傳播途徑,避免與競爭對手正面沖突。持續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)宣傳的覆蓋面,增強(qiáng)品牌的正面形象,為企業(yè)戰(zhàn)略方向提供支持。
4、控制網(wǎng)絡(luò)推廣費(fèi)用,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷,增加網(wǎng)站非付費(fèi)廣告點(diǎn)擊的比重。
5、完成品牌新聞報(bào)道超過25個(gè)行業(yè)網(wǎng)站以上的10篇,報(bào)道超過15個(gè)行業(yè)網(wǎng)站以上的8篇,社區(qū)論壇品牌貼子瀏覽量超過3萬人的15篇,瀏覽量超過5千人的貼子35篇,流覽量超過1千人的貼子100篇。
6、實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站訪問量達(dá)到40萬人,行業(yè)論壇社區(qū)貼子瀏覽量120萬人,品牌軟文行業(yè)網(wǎng)站400余次。
7、安裝網(wǎng)上監(jiān)控代碼,對網(wǎng)站流量等數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的監(jiān)控、分析、優(yōu)化。實(shí)現(xiàn)在行業(yè)談季網(wǎng)站日均訪問量大于800人,行業(yè)旺季網(wǎng)站日均訪問量大于1200人,并對網(wǎng)絡(luò)客戶的轉(zhuǎn)化率進(jìn)行跟蹤統(tǒng)計(jì)。
三、20**年度具體工作安排表:
我司網(wǎng)絡(luò)推廣將分四個(gè)階段進(jìn)行(3個(gè)月為一個(gè)階段)。
第一階段:1月1日-3月30日。
1、完成品牌網(wǎng)站制作(改版),整合相關(guān)內(nèi)容并添加完畢。
2、對網(wǎng)站全面優(yōu)化,重點(diǎn)針對搜索引擎優(yōu)化(第一階段),實(shí)現(xiàn)企業(yè)主要“關(guān)鍵詞”搜索自然排名居于前列。
3、分析網(wǎng)民搜索習(xí)慣,針對付費(fèi)搜索篩選適合我司不同階段推廣的關(guān)鍵詞,并整合相關(guān)宣傳推廣內(nèi)容。
4、配合企業(yè)年度戰(zhàn)略方向,選取有影響力的品牌新聞網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺,并制定品牌軟文內(nèi)容年度性方案。
5、篩選出較有影響力的20個(gè)論壇社區(qū)平臺,并對論壇貼子炒作制定年度性方案。
6、每周跟進(jìn)付費(fèi)廣告、品牌新聞發(fā)布、攢寫貼子并發(fā)布論壇社區(qū)等方式進(jìn)行推廣宣傳。
7、整理收集潛在客戶、競爭對手等信息,并負(fù)責(zé)跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負(fù)面報(bào)道。
8、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費(fèi)合作平臺,并充實(shí)完善相關(guān)專欄內(nèi)容。
10、每周、每月總結(jié),主要針對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣效果進(jìn)行分析評估,并制定相關(guān)優(yōu)化建議方案。
第二階段:4月1日-6月30日。
1、重點(diǎn)針對搜索引擎進(jìn)行網(wǎng)站優(yōu)化(第二階段),實(shí)現(xiàn)我司主要“關(guān)鍵詞”居于搜索引擎前列。
2、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規(guī)劃,整合相關(guān)新聞及每周攢寫貼子,并完成各網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)布、更新等工作。
3、針對公司五一”促銷活動,制作網(wǎng)絡(luò)宣傳專題,加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度。
4、調(diào)整、優(yōu)化付費(fèi)廣告,(注:由好好推網(wǎng)絡(luò)工作室提供,轉(zhuǎn)載請注明出處)。
5、整理收集潛在客戶信息、分析競爭對手信息、并負(fù)責(zé)跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負(fù)面報(bào)道。
6、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費(fèi)合作平臺,并充實(shí)完善相關(guān)專欄內(nèi)容。
7、執(zhí)行公司安排的其它事務(wù)。
8、完成網(wǎng)站訪問量9萬人,論壇發(fā)貼200篇,瀏覽人數(shù)25萬人,品牌新聞報(bào)道80篇以上,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站alexa綜合排名在70萬內(nèi),pr值保持為4,網(wǎng)站跳出率低于25%,網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率高于1%。
9、周結(jié)、月結(jié)、半年總結(jié),主要針對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣效果進(jìn)行分析評估,并制定相關(guān)優(yōu)化方案。
第三階段:7月1日-9月30日。
1、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規(guī)劃,整合相關(guān)新聞及每周攢寫貼子,并完成各網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)布、更新等工作。
2、針對公司“十一”促銷活動,制作網(wǎng)絡(luò)宣傳專題,加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度。
3、調(diào)整、優(yōu)化付費(fèi)廣告宣傳。
4、整理收集潛在客戶信息、分析競爭對手信息、并負(fù)責(zé)跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負(fù)面報(bào)道。
5、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費(fèi)合作平臺,并充實(shí)完善相關(guān)專欄內(nèi)容。
6、執(zhí)行公司安排的其它臨時(shí)性事務(wù)。
7、完成網(wǎng)站訪問量11萬人,論壇發(fā)貼200篇,瀏覽人數(shù)35萬人,品牌新聞報(bào)道80篇以上,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站alexa綜合排名在50萬內(nèi),pr值升級為5,網(wǎng)站跳出率低于22%,網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率高于1%。
8、周結(jié)、月結(jié),主要針對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣效果進(jìn)行分析評估,并制定相關(guān)優(yōu)化方案。
第四階段:10月1日-12月31日。
1、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規(guī)劃,整合相關(guān)新聞及每周攢寫貼子,并完成各網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)布、更新等工作。
2、針對公司“十一”促銷活動,制作網(wǎng)絡(luò)宣傳專題,加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度。
3、調(diào)整、優(yōu)化付費(fèi)廣告宣傳。
4、整理收集潛在客戶信息、分析競爭對手信息、并負(fù)責(zé)跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負(fù)面報(bào)道。
5、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費(fèi)合作平臺,并充實(shí)完善相關(guān)專欄內(nèi)容。
6、執(zhí)行公司安排的其它臨時(shí)性事務(wù)。
7、完成對各競爭對手網(wǎng)絡(luò)推廣的比較、分析及總結(jié)。
8、完成網(wǎng)站訪問量13萬人,論壇發(fā)貼200篇,瀏覽人數(shù)45萬人,品牌新聞報(bào)道120篇以上,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站alexa綜合排名在30萬內(nèi),pr值升級為6,網(wǎng)站跳出率低于20%,網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率高于1%。
9、周結(jié)、月結(jié)、年結(jié),并針對下一年度制定網(wǎng)絡(luò)推廣計(jì)劃。
四、計(jì)劃投入網(wǎng)絡(luò)金額:
百度預(yù)計(jì):x萬元。
谷歌預(yù)計(jì):x萬元。
搜索引擎關(guān)鍵詞優(yōu)化:中文站點(diǎn)優(yōu)化x萬,英文站點(diǎn)優(yōu)化x萬。
品牌新聞發(fā)布預(yù)計(jì):x萬元。
阿里出口通會員續(xù)費(fèi):x元,阿里誠信通會員續(xù)費(fèi):x元。
網(wǎng)站建設(shè)費(fèi)用:x元。
行業(yè)網(wǎng)vip會員費(fèi)用:x元。
英文站美國虛擬服務(wù)器空間費(fèi)用:x元/年。
中文站國內(nèi)雙線路虛擬服務(wù)器空間費(fèi)用:x元/年。
其它:
總共預(yù)計(jì):x萬元。
具體安排如下:
行業(yè)談季(2月、3月、4月、6月、7月、8月):
搜索引擎費(fèi)用。
百度預(yù)算x元/天。
谷歌預(yù)算x元/天。
預(yù)計(jì):x萬元。
門戶網(wǎng)站、行業(yè)網(wǎng)站軟文發(fā)布。
每個(gè)網(wǎng)站發(fā)布一次價(jià)格x元/篇。
6個(gè)月預(yù)計(jì):x萬元。
行業(yè)旺季(1月、5月、9月、10月、11月、12月):
百度預(yù)算:x元/天。
谷歌預(yù)算x元/天。
預(yù)計(jì):x萬。
門戶網(wǎng)站、行業(yè)網(wǎng)站軟文發(fā)布費(fèi)用。
每個(gè)網(wǎng)站發(fā)布一次價(jià)格x元/篇。
6個(gè)月預(yù)計(jì):x萬元。
一、市場分析:
在我校發(fā)行的有關(guān)英語學(xué)習(xí)的.報(bào)紙和雜志有21世紀(jì)報(bào)、英語周報(bào)、英語輔導(dǎo)報(bào)、瘋狂英語等七種,競爭異常激烈,目前我又了解到學(xué)習(xí)報(bào)的英語版正在大量進(jìn)入我校市場。據(jù)了解他們的銷售模式只是單純的在大學(xué)校園宿舍進(jìn)行推銷,但覆蓋面不廣,往往是各據(jù)一方。但后期報(bào)紙或雜志的發(fā)送成了最大的問題,往往出現(xiàn)發(fā)送報(bào)紙或雜志不及時(shí),或報(bào)紙積壓的問題,沒有給學(xué)生留下好的印象。這對于剛進(jìn)入我校市場的新東方英語是一個(gè)不錯(cuò)的有利條件。
二、推銷對象分析:
推銷對象:西北工業(yè)大學(xué)**級本科新生。
對象總?cè)藬?shù):預(yù)計(jì)本科新生在3600人左右。
對象需求分析:
(1)對于剛踏入象牙塔里的大學(xué)生來說,他們心中早已經(jīng)有了自己的英語學(xué)習(xí)目標(biāo),考過英語四六級,然后像更高的目標(biāo)奮斗。
(2)在我校,由于新生進(jìn)校十天左右會有一個(gè)英語分班測試,對于遠(yuǎn)離考試幾個(gè)月的學(xué)生來說會比較重視此次考試。然而事先不知情的他們很少有人會帶上以前的課本或者資料,因此這也是新東方英語推銷的有利切入點(diǎn)。
(3)現(xiàn)在英語四六級的試題改革,對當(dāng)代大學(xué)生英語水平有了更高的要求。提高英語成績的有效方法也是最基礎(chǔ)的方法就是擴(kuò)大詞匯量。尋找一份有效地能幫助自己擴(kuò)大詞匯量并提高自己英語整體能力的資料是許多剛進(jìn)校的學(xué)生想知道的,同時(shí)考過英語四級也成了學(xué)生學(xué)習(xí)英語的目標(biāo)。
三、推銷市場實(shí)地與人員:。
(1)推銷市場實(shí)地分析:西北工業(yè)大學(xué)地域廣闊,宿舍分布較為集中。
(2)推銷人員:為了進(jìn)行較好的市場宣傳與推銷,推銷人員應(yīng)遍布學(xué)校新生各個(gè)宿舍區(qū),這樣才能做到有利的宣傳與推銷,在第一時(shí)間搶占校內(nèi)較多市場,同時(shí)為以后報(bào)紙的配送提供了更多的方便。同時(shí)考慮到男生進(jìn)入女生宿舍不方便,推銷人員應(yīng)有一定的男女比例,通過這些建立有利的地理優(yōu)勢!
(3)鑒于對市場實(shí)地的分析,估計(jì)總共需要40人左右的推銷員分布在校園各個(gè)新生宿舍進(jìn)行宣傳與推銷,至于后期發(fā)送雜志大概需要5人。
四、宣傳與推銷:
宣傳主題:讀新東方英語,做未來的主人!
推銷宗旨:誠實(shí)守信,服務(wù)至上,讓顧客滿意!
前期準(zhǔn)備:
(1)人員招募:考慮到前期推銷的艱難性,我將招募比較有責(zé)任心的、想做的并且想執(zhí)著地干下去的同學(xué)和朋友,特別是以前有過推銷經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)和朋友優(yōu)先。同時(shí)也要考慮到人員地域的分布和性別比列,將招募的人員分為5個(gè)小團(tuán)隊(duì),其中一個(gè)小團(tuán)隊(duì)為女生,并選擇能力較強(qiáng)的人為隊(duì)長。
(2)人員培訓(xùn)及經(jīng)驗(yàn)交流:作為推銷團(tuán)隊(duì),就應(yīng)該有團(tuán)隊(duì)精神,同心協(xié)力將推銷的事情做好。團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)需要團(tuán)隊(duì)成員更多的相處和彼此的了解。為了獲得更好的推銷成果,掌握一定的推銷技巧是不可少的。雖然個(gè)人的智慧或者經(jīng)驗(yàn)是有限的,但積水成河,聚沙成塔,團(tuán)結(jié)的力量是無窮無盡的,要求我們能夠廣泛的汲取經(jīng)驗(yàn)并互相交流。除此之外,更要努力學(xué)習(xí)理論知識,多學(xué)習(xí)有關(guān)推銷的技巧。
五、推銷準(zhǔn)備工作:
(1)提前兩天到校,制定推銷詳細(xì)規(guī)劃步驟。
(2)協(xié)調(diào)組織成員,鼓舞士氣!
六、宣傳推銷階段:
(1)定點(diǎn)宣傳:新生入學(xué)階段,在宿舍的主要路口設(shè)接待點(diǎn)。為新生及其家長提供免費(fèi)飲水并制作相應(yīng)的宣傳版進(jìn)行平面宣傳。同時(shí)如果條件允許可以適量地提供免費(fèi)報(bào)紙。
(2)宣傳與推銷:新生入學(xué)的時(shí)段到新生宿舍進(jìn)行宣傳推銷。
(3)抓住老鄉(xiāng)會的時(shí)機(jī),幫忙新生了解大學(xué)生活及英語學(xué)習(xí),為新生對大學(xué)的諸多困惑進(jìn)行解答,同時(shí)對英語的重要性和學(xué)習(xí)方法進(jìn)行講解,借助推銷我們的報(bào)紙。
七、推銷技巧:重在抓住推銷對象的心理。
(1)首先要給人一種親切的感覺,自我介紹很重要,帶上學(xué)生證是必須的,作為學(xué)長或?qū)W姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴的??梢砸詫W(xué)長或?qū)W姐的身份向他們介紹學(xué)校情況,像交朋友一般。交談時(shí)要面帶微笑,拉近彼此間的距離,言語中透露大學(xué)英語學(xué)習(xí)的重要性:作為我校的大一新生,進(jìn)校后會有一個(gè)英語分班考試,這將決定他們在那個(gè)級別的班里學(xué)英語。講清楚分班考試的重要性,快班的同學(xué)的英語老師較好,有利于他們的英語成績的提升,更早的參加英語四級考試。而且很多同學(xué)來校時(shí)沒帶任何與英語有關(guān)的書或資料,買了這份雜志可以為考試做些準(zhǔn)備,找回英語的感覺,同樣可以受用于以后大學(xué)英語課程及英語四級的學(xué)習(xí)。
(2)推銷時(shí)要帶上一份樣品,言談應(yīng)盡量言簡意賅,切入推銷主題時(shí)不能表現(xiàn)得太商業(yè)化,這會使得新生們顯得反感。
(3)如果能順利的推銷出一份雜志,一定要開正規(guī)的訂閱發(fā)票,最好該雜志專用的。還要留下校園主管的聯(lián)系方式,如有任何報(bào)紙發(fā)送方面的問題可以向校園主管反映。同時(shí)推銷人員還要主動留下自己的聯(lián)系方式,主動提出什么問題都可以找我們學(xué)長或?qū)W姐。即使在某個(gè)宿舍沒能推銷成功,同樣要以學(xué)長或?qū)W姐的身份留下聯(lián)系電話,一來可以留給新生回頭機(jī)會,二來可以向他或她的室友進(jìn)行宣傳,為以后征訂的人留下途徑。
八、推銷進(jìn)行階段。
(1)每天從各隊(duì)長處收集整理最新征訂情況。
(2)每天開隊(duì)長會,共同解決推銷中遇到的問題。
(3)每天開組內(nèi)會,鼓舞團(tuán)隊(duì),齊心協(xié)力!
九、后期雜志的發(fā)送:
(1)基于前面對于市場實(shí)地的分析,后期發(fā)送雜志同樣做到方便快捷。因此會在校園各個(gè)新生宿舍選取個(gè)別人作為發(fā)送員,對每期的雜志進(jìn)行及時(shí)地發(fā)送,給新生以滿意的服務(wù)和印象,同時(shí)這也是占據(jù)市場和擴(kuò)大市場的有效途徑。
(2)鑒于其它雜志和報(bào)紙?jiān)诎l(fā)送方面存在的漏洞,給新生客戶造成了很不好的印象,有人甚至提出退款,所以后期的發(fā)送服務(wù)一定要及時(shí)、周到,據(jù)此建立讀者反饋機(jī)制:根據(jù)各個(gè)宿舍區(qū)征雜志訂的人數(shù)安排該區(qū)域內(nèi)發(fā)送員(一個(gè)發(fā)送員負(fù)責(zé)一個(gè)宿舍樓);另外發(fā)送員也要受到新生客戶的監(jiān)督,客戶對雜志發(fā)送方面的問題,如發(fā)送不及時(shí)、錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)等問題均可向校園主管反映,由校園主管處理解決,通過這些來間接地監(jiān)督和考核業(yè)務(wù)員的業(yè)績。
(3)為了避免錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)等問題,需要制作相應(yīng)的表格將雜志發(fā)送員所負(fù)責(zé)的學(xué)生信息進(jìn)行匯總,每發(fā)一份雜志在表上做好相應(yīng)記錄,使發(fā)送工作有條不紊進(jìn)行,避免出現(xiàn)問題而引起客戶的不滿!
十、售后調(diào)研。
對每位訂購客戶進(jìn)行問卷調(diào)查,提出雜志的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),有利于報(bào)紙的改進(jìn)和發(fā)展。
企業(yè)營銷策劃書封面設(shè)計(jì)篇二
目錄。
一、公司簡介。
二、公司目標(biāo)。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略。
五、網(wǎng)絡(luò)營銷的顧客服務(wù)。
六、管理:
七、網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估及改進(jìn)。
一、公司簡介。
本公司以“與綠色同行,以自然為本”為企業(yè)宗旨,號召廣大消費(fèi)者熱愛大自然,保護(hù)環(huán)境,堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略,倡導(dǎo)低污染的生活方式。
本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品,綠色日用品等環(huán)保產(chǎn)品),企業(yè)創(chuàng)建于20xx年1月,產(chǎn)品一經(jīng)推出市場就受到廣大消費(fèi)者的好評。時(shí)至今日,本公司已建立了自己的品牌,使產(chǎn)品暢銷全國,并通過iso90001國際質(zhì)量體系等多家國際組織的認(rèn)證。
公司曾多次獲得政府組織的表彰和獎勵,并于近期計(jì)劃投巨資引進(jìn)國際領(lǐng)先的生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備,爭取使產(chǎn)品早日走出國門,占領(lǐng)國際市場。公司已經(jīng)初具規(guī)模,已躋身民營企業(yè)百強(qiáng)的行列,擁有多項(xiàng)具有自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品,能完全滿足不同客戶的需求。公司擁有完全屬于自己的生產(chǎn)基地和原料供應(yīng)地,并與多家科研機(jī)構(gòu)建立了良好的合作關(guān)系,前景樂觀,并計(jì)劃于20xx年在香港股票交易市場成功上市,使自身業(yè)績能再上一層樓。
二、公司目標(biāo)。
1.財(cái)務(wù)目標(biāo)今年(200x年),力爭銷售收入達(dá)到1億元,利潤比上年番一番(達(dá)到3000萬元)。
2.市場營銷目標(biāo)市場覆蓋面擴(kuò)展到國際,力圖打造國際品牌。
1、目標(biāo)市場中高收入家庭。
2.產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種,外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。
3.價(jià)格價(jià)格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。
4.銷售渠道重點(diǎn)放在大城市消費(fèi)水平高的大商場,建立公司自己的銷售渠道,以“綠色”為主。
5.銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓(xùn)中心,對銷售人員實(shí)行培訓(xùn)上崗,采用全國賬戶管理系統(tǒng)。
6.服務(wù)建立一流的服務(wù)水平,服務(wù)過程標(biāo)準(zhǔn)化,網(wǎng)絡(luò)化。
7.廣告前期開展一個(gè)大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動。突出產(chǎn)品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識。
8.促銷在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷,節(jié)假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠,用考核銷售人員銷售業(yè)績的方法,促使銷售人員大力推銷。
9.研究開發(fā)開發(fā)綠色資源,著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品。
10.營銷研究調(diào)查消費(fèi)者對此類產(chǎn)品的選擇過程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略。
經(jīng)過精心策劃,公司首次注冊了二個(gè)國際頂級域名,建立了中國“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站,在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容,詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記,并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主,輔以報(bào)紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴(kuò)大在全國的影響,再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信,增加全國各地綜合網(wǎng)站的友情連接。
五、網(wǎng)絡(luò)營銷的顧客服務(wù)。
通過實(shí)施交互式營銷策略,提供滿意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。
六、管理:
(一)、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的實(shí)施:。
制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來就需要有可行的推進(jìn)計(jì)劃保證其實(shí)施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:
1.確定負(fù)責(zé)部門、人員、職能及營銷預(yù)算:。
網(wǎng)絡(luò)營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負(fù)責(zé),在營銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組,成員由網(wǎng)絡(luò)營銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應(yīng)保證有專人負(fù)責(zé),工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織,任務(wù)繁重,兼職很難保證工作的完成。
2.專職網(wǎng)絡(luò)營銷人員職責(zé)應(yīng)包括:
(1)綜合公司各部門意見,制定網(wǎng)站構(gòu)建計(jì)劃,并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)站建設(shè)。
(2)網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。
(3)網(wǎng)站推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施。
(4)網(wǎng)上反饋信息管理。
(5)獨(dú)立開展網(wǎng)上營銷活動。
(6)對公司其他部門實(shí)施網(wǎng)上營銷支持。
(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。
3.在網(wǎng)絡(luò)營銷費(fèi)用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們?nèi)孕鑼赡艿耐度胗兴烙?jì),我們的營銷預(yù)算主要來自于:
(1)人員工資。
(2)硬件費(fèi)用:如計(jì)算機(jī)添置。
(3)軟件費(fèi)用:如空間租用、網(wǎng)頁制作、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)。
(4)其他:如上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)等。
(二)、綜合各部門意見,構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺。
公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營銷的水平,同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營銷功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺。
構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能:
(1)信息豐富:信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病;。
(2)美觀與實(shí)用適度統(tǒng)一:以實(shí)用為主,兼顧視覺效果;。
(3)功能強(qiáng)大:只有具備相應(yīng)的功能,才能滿足公司各部門要求。
(4)網(wǎng)站人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心。
(5)交互功能:力求增加訪問者參與機(jī)會,實(shí)現(xiàn)在線交互。
(三)、制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施。
具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺,接著應(yīng)實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。
1.制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃應(yīng)考慮的因素有:
(1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍;。
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;。
(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助;。
(6)我們競爭對手的推廣手段如何;。
(7)如何保持較低的宣傳成本。
2.我們可以借助的手段:
(1)搜索引擎登錄;。
(2)網(wǎng)站間交換連接;。
(3)建立郵件列表,運(yùn)用郵件推廣;。
(4)通過網(wǎng)上論壇、bbs進(jìn)行宣傳;。
(5)通過新聞組進(jìn)行宣傳;。
(6)在公司名片等對外資料中標(biāo)明網(wǎng)址;。
(7)在公司所有對外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;。
(8)借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳。
七、網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估及改進(jìn)。
網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段,我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,借此我們應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷效果的初步評估,以使工作邁上一個(gè)新的臺階。
1.評估內(nèi)容包括:
(1)公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功,有哪些不足;。
(2)網(wǎng)站推廣是否有效;。
(3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因;。
(4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對我網(wǎng)上營銷的接受程度如何;。
(5)公司對網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;。
(6)公司各部門對網(wǎng)絡(luò)營銷的配合是否高效。
2.評估指標(biāo)主要有:
網(wǎng)站訪問人數(shù)、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時(shí)間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見等等。
網(wǎng)絡(luò)營銷的有效運(yùn)用,將可對公司其他部門的運(yùn)行產(chǎn)生積極影響,同時(shí)也影響到公司的整體運(yùn)營管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營方式的探索,它將極大推動公司走向新經(jīng)濟(jì)的步伐。它將發(fā)揮如下作用:
促進(jìn)公司內(nèi)部信息化建設(shè),加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備,完善公司管理信息系統(tǒng),提高公司管理的質(zhì)量與效率,提高員工素質(zhì),培養(yǎng)電子商務(wù)人才。
這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方式、開發(fā)方式、管理方式等等,推動公司進(jìn)行經(jīng)營方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。
企業(yè)營銷策劃書封面設(shè)計(jì)篇三
20世紀(jì)90年代初,功能飲料剛起步時(shí)僅有不到20億美元的銷售額。20xx年,世界功能飲料市場的銷售額已達(dá)138.6億美元,平均年增長率為二位數(shù)。中國功能飲料的市場,從20xx年之前紅牛到20xx后的脈動、激活、他+她水的群雄爭霸,銷售額從20xx年的8.4億元,激增到20xx年的30億人民幣,實(shí)現(xiàn)了每年兩位數(shù)的的高速增長。
全球人均每年功能飲料消費(fèi)已經(jīng)達(dá)到7公斤,而中國才0.5公斤。有關(guān)方面預(yù)測中國功能飲料占軟飲料市場的百分比將會在20xx年上升到20%。中國的功能飲料增長速度也會一直保持在20%左右,可見功能飲料還存在著相當(dāng)大的市場增長空間。
以前中國的飲料分類標(biāo)準(zhǔn)中還沒有功能飲料這個(gè)分類。國際飲料行業(yè)協(xié)會的規(guī)定,功能型飲料即帶有保健作用的飲料,也就是說它在解渴的同時(shí)具有調(diào)節(jié)肌體功能、增強(qiáng)免疫力等保健作用。新的《飲料通則》有望年內(nèi)出臺。據(jù)悉,國家質(zhì)檢總局等部門已委托中國飲料工業(yè)協(xié)會、國家體育總局運(yùn)動營養(yǎng)研究中心等機(jī)構(gòu)對現(xiàn)行的飲料國際標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行制定和修改。
《飲料通則》將替代原有的國標(biāo)gb10789-1996《軟飲料的分類》,《飲料通則》把目前市場上售賣的飲料歸為11類,分別為碳酸飲料類、果蔬汁類、蛋白飲料類、包裝飲用水類、茶飲料類、咖啡飲料類、植物飲料類、風(fēng)味飲料類、特殊用途飲料類、固體飲料類,以及無法歸入前10類的其他飲料類。
《飲料通則》實(shí)施以后,目前市場上飲料名稱混亂的局面將得到規(guī)范??梢钥闯觥肮δ茱嬃稀痹凇讹嬃贤▌t》中并無這一分類,較為接近的是“特殊用途飲料”,即“通過調(diào)整飲料中營養(yǎng)素的成分和含量,或加入具有特定功能成分的適應(yīng)某些特殊人群需要的飲料制品。”該飲料囊括了運(yùn)動飲料、營養(yǎng)素飲料和其他特殊用途飲料。其中,營養(yǎng)素飲料指的是“添加適量的食品營養(yǎng)強(qiáng)化劑,以補(bǔ)充某些人群特殊營養(yǎng)需要的飲料”,也就是說,如“脈動”、“激活”等添加了維生素、礦物質(zhì)或氨基酸的飲料只能稱為營養(yǎng)飲料了。
功能飲料的目標(biāo)客戶群狹窄相對于飲用水、碳酸飲料、果汁、茶飲料等大眾性飲料,功能飲料的客戶群就顯得較為狹窄。功能飲料是針對特定的顧客需求,在飲料中添加了一定的功能因子,它并不適合所有人群。如:咖啡因具有降血脂功能,因此對含有咖啡因等刺激中樞神經(jīng)成分的抗疲勞功能飲料,兒童不適合經(jīng)常飲用。目前北京市消費(fèi)者協(xié)會已經(jīng)發(fā)布消費(fèi)警示:兒童、老年人及患有血壓高和心臟疾病的人應(yīng)當(dāng)慎喝功能飲料,普通人長期飲用也對健康不利。
表2-1競爭品牌分析。
品牌名主要成分主要功能廣告口號價(jià)格新的《飲料通則》主要目標(biāo)人群。
me營養(yǎng)素飲料年輕時(shí)尚人群。
尖叫在廣告中訴求大豆活性肽,而華東理工食品工程系系主任周家春教授說,肽其實(shí)是通過蛋白質(zhì)電解而得到的,相比于蛋白質(zhì)它更易于被人體吸收,但是大豆活性肽它對于人體的功效目前還沒有被科學(xué)界確認(rèn)。這樣一種科學(xué)界都尚沒有確認(rèn)功效的東西,生產(chǎn)廠商怎么得知其功效的呢?另外,對于現(xiàn)今運(yùn)動飲料中基本都包含的維生素b5、b6,周教授說,在運(yùn)動前和運(yùn)動過程中飲用包含這兩種維生素的飲料,確實(shí)能對運(yùn)動起輔助作用。所以,這些維生素只是對運(yùn)動的人有幫助,而不是所有人。至于解渴,含有鉀和鈉離子的成分就可以了。還有雀巢在他出品的功能性飲料中訴求“培保因子”,其實(shí)培保因子就是膳食纖維雀巢方面說培保因子是他們公司申請注冊的名字,其實(shí)質(zhì)就是產(chǎn)品包裝上說明的膳食纖維類麥芽糊精。原上海食品工業(yè)研究所所長、現(xiàn)任上海食品添加劑協(xié)會副主任的凌關(guān)庭認(rèn)為:膳食纖維是一種由衛(wèi)生部等國家權(quán)威部門認(rèn)定其功效的成分,完全可以在產(chǎn)品包裝上直接注明,而無須采用其他名稱,企業(yè)這樣的行為有吸引眼球的嫌疑。
由此看來,飲料的健康成分更多的時(shí)候是廠商用于宣傳的手段,尤其是推出某一很陌生的化學(xué)術(shù)語更能起到很好的效果,與當(dāng)年的不含ppa有異曲同工之處。
由上表可以很明顯的看出寶礦力水特與其他的飲料最大的區(qū)別在于:
1.強(qiáng)調(diào)補(bǔ)水和電解質(zhì),廣告口號也是“比水更滋潤”。
2.沒有打時(shí)尚牌和推出很獨(dú)特的品牌概念。我們認(rèn)為寶礦力水特現(xiàn)在在中國做得不好的原因不是產(chǎn)品品質(zhì)的問題,而是沒有進(jìn)行有效的品牌概念的炒作。
尖叫,脈動等功能性飲料的成功,取決于獨(dú)特的產(chǎn)品概念訴求如:大豆活性肽,再加上時(shí)尚獨(dú)特的品牌概念。但同時(shí)我們又認(rèn)為,功能只是一方面,在情感、體驗(yàn)、文化等高的層面塑造個(gè)性的品牌概念也許更受歡迎,所以我們認(rèn)為只需抓住某一絕對優(yōu)勢功能進(jìn)行產(chǎn)品概念訴求,最重要的還是個(gè)性鮮明的品牌概念訴求。
由以上行業(yè)和各競爭對手分析,脈動,激活雖然只能算得上是加了一些維生素和礦物質(zhì)的營養(yǎng)型飲料。但是他們能在20xx年的市場上以功能性飲料的身份大獲其勝,終其原因有以下三點(diǎn):
1.強(qiáng)有力的大品牌口碑,這些功能性飲料大多由康師傅,娃哈哈,養(yǎng)生堂這些大品牌出品,有很好的品牌口碑。
2.良好的終端渠道,這些大品牌具有很好的終端渠道,為他們的飲料直接接觸到消費(fèi)者產(chǎn)生了一般公司無法比擬的作用。
3.產(chǎn)品概念和品牌概念的炒做,大豆活性肽,培保因子等的產(chǎn)品概念加上時(shí)尚、運(yùn)動、健康的品牌概念炒作,尤其是養(yǎng)生堂更是曖昧的推出“他+她-”的概念,在該市場上得到很好的市場反應(yīng)和市場回報(bào)。
而寶礦力水特這三個(gè)條件可以說沒有一個(gè)做到位,該飲料品牌只在國外尤其是亞太地區(qū)有一定的知名度,但在國內(nèi)市場上,我們組對大學(xué)生進(jìn)行隨即訪談的形式了解到,對這個(gè)品牌,很少有人聽說過,說明品牌知名度是非常低的。
終端渠道做得也不好,據(jù)我們組在徐州三個(gè)大型超市(易出蓮花、大潤發(fā)、家樂福)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查發(fā)現(xiàn),在貨架上并沒有該種飲料得銷售,那小型超市和便利店就更不用說了。
在中國,沒有形成一個(gè)很強(qiáng)的品牌概念和進(jìn)行強(qiáng)有力的品牌推廣,我們在網(wǎng)上找到該公司在中國某電視臺的17秒鐘的廣告視頻,主要的品牌訴求和口號是:寶礦力水特比水更滋潤。通過兩個(gè)數(shù)據(jù)來說明的:一個(gè)是吸收速度是水的2.3倍,體內(nèi)駐留時(shí)間是水的1.7倍。這個(gè)廣告僅僅是從產(chǎn)品特性來訴求的,并沒有提出某一個(gè)性鮮明的概念,而且只是列出數(shù)字,很難給人一種吸收快,駐留時(shí)間長的一種體驗(yàn)。我們知道消費(fèi)者對某一品牌的訴求點(diǎn)是需要體驗(yàn)才能夠真正感覺到的。比如脈動的品牌代言人是年輕時(shí)尚動感的王立宏,一句“followme”成為當(dāng)時(shí)許多年輕人的口頭語,傳播率非常高。這就是體驗(yàn)的魅力。
但寶礦力水特有一個(gè)最大的優(yōu)勢,就是它的產(chǎn)品品質(zhì)是這些競爭性飲料所不具備的,那就是:它是國家體育總局唯一指定運(yùn)動員專用飲料,這足以可見該飲料的品質(zhì)是非常有保證的。而且我們從該產(chǎn)品的公司網(wǎng)站上發(fā)現(xiàn):只要人體在缺水的情況下該飲料都是首選,因?yàn)榫哂锌焖傥账值墓δ埽胰嗽谒押?,運(yùn)動后,感冒發(fā)燒,沐浴后和正常的狀態(tài)下電解質(zhì)的流失,都應(yīng)該及時(shí)補(bǔ)充水分,因此大大擴(kuò)大了該飲料的消費(fèi)者范圍,而不僅僅是年輕的運(yùn)動的群體。
所以我們認(rèn)為,不對該飲料進(jìn)行進(jìn)一步消費(fèi)者群體細(xì)分,也不明確提出是特殊用途飲料,這兩者都會讓消費(fèi)群縮小,不符合只要人體在缺水的情況下都應(yīng)該喝寶礦力水特這一產(chǎn)品特征。
我們通過對“快”進(jìn)行思維導(dǎo)圖發(fā)散,得到以下幾個(gè)符合的思維結(jié)點(diǎn):涸轍之魚、小李飛刀。然后通過體驗(yàn)營銷中的感官元素來進(jìn)行思考“快”的感受,得到以下幾個(gè):視覺:某動物抓獵物,觸覺:碰到燙的東西,味覺:藥片、中藥的苦。來讓受眾從自身真切體驗(yàn)的角度真切感受快的重要性。
我們從產(chǎn)品特性方面來看,寶礦力水特是一種補(bǔ)充對人體因出汗而減少的水分、電解質(zhì)的健康飲料。它適當(dāng)?shù)臐舛扰c體液接近的電解質(zhì)溶液,可迅速被人體吸收。其中含有水分與鈉、鎂、鉀、鈣、氯等電解質(zhì),在身體各組織間控制水的滲透作用,并維持身體酸堿平衡,是維持生命的重要成份。
在長時(shí)間的運(yùn)動中流失的汗水含鈉離子豐富,而鈉離子和氯離子流失會使得身體無法適時(shí)調(diào)節(jié)體液與溫度等生理變化,這時(shí)補(bǔ)充水分短時(shí)間內(nèi)不足以應(yīng)付電解質(zhì)的流失。另外,一味喝太多的白開水,會稀釋血液中的電解質(zhì),導(dǎo)致低血鈉癥。
因此不喝太多的水就能快速補(bǔ)充水分和電解質(zhì),控制水的滲透作用,維持酸堿平衡,是該產(chǎn)品的主要特性。我們認(rèn)為喝普通的水也能補(bǔ)充水分,但速度慢,而且不能補(bǔ)充流失的電解質(zhì)。而維持酸堿平衡與公司網(wǎng)站上說的健康的身體的呈堿性有矛盾,所以放棄平衡的概念。
即該飲料無論是補(bǔ)水分還是補(bǔ)電解質(zhì),最重要的一條就是要“快”!吸收快、補(bǔ)充電解質(zhì)快,這是與普通水和營養(yǎng)型飲料最大的區(qū)別之處。所以我們組決定在“快”這個(gè)字上延伸出品牌概念。
20xx年的夏天已經(jīng)過去,又是一個(gè)烈日炎炎,蟬鳴風(fēng)長的夏季,隨著氣溫逐漸升高,飲料市場的熱度也隨之升溫。天津飲料市場的品類繁榮和競爭激烈的景象,不僅體現(xiàn)在中國飲料企業(yè)群星璀璨,世界飲料巨頭也參與到這津京大市場來同臺競技,而且還表現(xiàn)在各種不同風(fēng)格和賣點(diǎn)訴求的廣告鋪天蓋地、市場終端的各種飲品琳瑯滿目、目不暇接。樂百氏的“脈動”、娃哈哈的“激活”、養(yǎng)生堂的“尖叫”、雀巢的“舒緩”、統(tǒng)一的“體能”、康師傅的“勁跑”、匯源的“他+她”、椰樹的“熱舞煽動”等功能性飲料,將是繼“碳酸飲料——礦泉水——茶飲料——果汁飲料”之后今夏中國飲料市場的一個(gè)新亮點(diǎn),功能性飲料將成為中國飲料的第五波主流浪潮。
在20xx年,天津大冢將會通過多種渠道和方式進(jìn)行展示、宣傳和溝通,讓消費(fèi)者了解什么是健康的電解質(zhì)飲料,什么時(shí)候需要補(bǔ)充電解質(zhì)等知識。天津大冢所要做的將不僅僅是產(chǎn)品的推銷,更要傳播一種健康的理念,讓“健康飲料”的概念進(jìn)一步推廣、普及,深入人心。
寶礦力水特正處從功能性飲料轉(zhuǎn)向打健康性的飲料的轉(zhuǎn)型期,首先要明確這是兩個(gè)不同的兩個(gè)概念。中國軟飲料分類標(biāo)準(zhǔn)》中給功能性飲料(特殊用途飲料)下了定義,它是指通過調(diào)整飲料中天然營養(yǎng)素的成分和含量比例,以適應(yīng)某些特殊人群營養(yǎng)需要的飲品,包括運(yùn)動飲料、營養(yǎng)素飲料和其他特殊用途飲料三類??梢哉f功能性飲料針對的是特殊的消費(fèi)群體,但健康型飲料的側(cè)重點(diǎn)就和功能性飲料不一樣了。每個(gè)人都希望自己健康,健康是一個(gè)人做任何事的基礎(chǔ)前提,以健康飲料面對是所有對健康意識較高的人群及學(xué)生。既然是寶礦力水特打健康型飲料,只要是熱愛健康的人就是他們的顧客,因?yàn)榭?,極容易被身體吸收快;所以健康。
我們認(rèn)為品牌推廣應(yīng)該達(dá)到以下三個(gè)目的:
1.教育消費(fèi)者對快速補(bǔ)充水和電解質(zhì)的重要性的認(rèn)知,當(dāng)身體缺水時(shí)光喝普通的水是不能達(dá)到真正解渴的目的的。
2.品牌知名度的提升。
3.“快”的品牌概念深入人心。讓消費(fèi)者一提到快,就能馬上想到“快”,即吸收水分快,吸收電解質(zhì)快。
那如何把你健康飲料的理念進(jìn)一步推廣?讓熱愛健康的人們了解寶礦力水特呢?我們認(rèn)為要以渠道和廣告宣傳為主,促銷為輔。兩手都要抓,兩手都要硬。
2.廣告宣傳。
消費(fèi)者對快速補(bǔ)充水分和電解質(zhì)的益處,我們主要從兩個(gè)方面來引導(dǎo):
1.軟文的形式。
2.面和網(wǎng)絡(luò)渠道以懸念的形式。
2.1式主要通過報(bào)紙雜志媒體來進(jìn)行,而且是以醫(yī)學(xué)專家、國家衛(wèi)生局官員、國家體育總局官員的身份來發(fā)表關(guān)于人體在缺水后不能盲目喝水,補(bǔ)充電解質(zhì)對人體的益處,快速補(bǔ)充水分的必要性。為了能使覆蓋面更廣持續(xù)時(shí)間更長,我們認(rèn)為應(yīng)該成立專門的軟文寫手,定期寫關(guān)于這類的文章,進(jìn)行教育和引導(dǎo)消費(fèi)者,這是一個(gè)持續(xù)不斷的工程。
2.2懸念的形式,在報(bào)紙雜志上以平面廣告的形式來表現(xiàn)。第一篇是:今天你喝水了嗎?(待續(xù));第二篇是:今天你真的喝水了嗎?(待續(xù));第三篇是:喝水還有假?對!人體在缺水的狀態(tài)下,光喝普通的水不光不能真正解渴而且會讓更多的電解質(zhì)流失,導(dǎo)致低血鈉癥,很容易增加身體的疲勞感和肌肉痙攣。寶礦力水特,與人體體液最相似,富含電解質(zhì),快速吸收水分和電解質(zhì)。不止解口渴,更解體渴!寶礦力水特,讓你真正喝水,喝真正的水!而且在三篇平面廣告下方只分別寫出pocari必須要到最后一篇合并起來才能知道是寶礦力水特做的廣告,產(chǎn)生懸念,并在最后一篇的下方寫出全稱pocarisweat。
在各大門戶網(wǎng)站和視頻網(wǎng)站上以播客的身份上傳標(biāo)題為“有史以來最弱智的問題(待續(xù))”的視頻。在視頻中記者在街頭隨機(jī)攔截行人,當(dāng)然這些行人都是事先找好的演員。
企業(yè)營銷策劃書封面設(shè)計(jì)篇四
一、時(shí)間:
二、20**年年度目標(biāo):
1、完成品牌網(wǎng)站建設(shè)(改版)。
2、完成對網(wǎng)站診斷、優(yōu)化,增強(qiáng)網(wǎng)站用戶體驗(yàn)、方便運(yùn)營推廣。
3、整合各種網(wǎng)絡(luò)推廣方法。結(jié)合社會熱點(diǎn)、事件進(jìn)行炒作,利用差異化的傳播途徑,避免與競爭對手正面沖突。持續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)宣傳的覆蓋面,增強(qiáng)品牌的正面形象,為企業(yè)戰(zhàn)略方向提供支持。
4、控制網(wǎng)絡(luò)推廣費(fèi)用,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷,增加網(wǎng)站非付費(fèi)廣告點(diǎn)擊的比重。
5、完成品牌新聞報(bào)道超過25個(gè)行業(yè)網(wǎng)站以上的10篇,報(bào)道超過15個(gè)行業(yè)網(wǎng)站以上的8篇,社區(qū)論壇品牌貼子瀏覽量超過3萬人的15篇,瀏覽量超過5千人的貼子35篇,流覽量超過1千人的貼子100篇。
6、實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站訪問量達(dá)到40萬人,行業(yè)論壇社區(qū)貼子瀏覽量120萬人,品牌軟文行業(yè)網(wǎng)站400余次。
7、安裝網(wǎng)上監(jiān)控代碼,對網(wǎng)站流量等數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的監(jiān)控、分析、優(yōu)化。實(shí)現(xiàn)在行業(yè)談季網(wǎng)站日均訪問量大于800人,行業(yè)旺季網(wǎng)站日均訪問量大于1200人,并對網(wǎng)絡(luò)客戶的轉(zhuǎn)化率進(jìn)行跟蹤統(tǒng)計(jì)。
三、20**年度具體工作安排表:
我司網(wǎng)絡(luò)推廣將分四個(gè)階段進(jìn)行(3個(gè)月為一個(gè)階段)。
第一階段:1月1日-3月30日。
1、完成品牌網(wǎng)站制作(改版),整合相關(guān)內(nèi)容并添加完畢。
2、對網(wǎng)站全面優(yōu)化,重點(diǎn)針對搜索引擎優(yōu)化(第一階段),實(shí)現(xiàn)企業(yè)主要“關(guān)鍵詞”搜索自然排名居于前列。
3、分析網(wǎng)民搜索習(xí)慣,針對付費(fèi)搜索篩選適合我司不同階段推廣的關(guān)鍵詞,并整合相關(guān)宣傳推廣內(nèi)容。
4、配合企業(yè)年度戰(zhàn)略方向,選取有影響力的品牌新聞網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺,并制定品牌軟文內(nèi)容年度性方案。
5、篩選出較有影響力的20個(gè)論壇社區(qū)平臺,并對論壇貼子炒作制定年度性方案。
6、每周跟進(jìn)付費(fèi)廣告、品牌新聞發(fā)布、攢寫貼子并發(fā)布論壇社區(qū)等方式進(jìn)行推廣宣傳。
7、整理收集潛在客戶、競爭對手等信息,并負(fù)責(zé)跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負(fù)面報(bào)道。
8、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費(fèi)合作平臺,并充實(shí)完善相關(guān)專欄內(nèi)容。
10、每周、每月總結(jié),主要針對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣效果進(jìn)行分析評估,并制定相關(guān)優(yōu)化建議方案。
第二階段:4月1日-6月30日。
1、重點(diǎn)針對搜索引擎進(jìn)行網(wǎng)站優(yōu)化(第二階段),實(shí)現(xiàn)我司主要“關(guān)鍵詞”居于搜索引擎前列。
2、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規(guī)劃,整合相關(guān)新聞及每周攢寫貼子,并完成各網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)布、更新等工作。
3、針對公司五一”促銷活動,制作網(wǎng)絡(luò)宣傳專題,加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度。
4、調(diào)整、優(yōu)化付費(fèi)廣告,(注:由好好推網(wǎng)絡(luò)工作室提供,轉(zhuǎn)載請注明出處)。
5、整理收集潛在客戶信息、分析競爭對手信息、并負(fù)責(zé)跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負(fù)面報(bào)道。
6、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費(fèi)合作平臺,并充實(shí)完善相關(guān)專欄內(nèi)容。
7、執(zhí)行公司安排的其它事務(wù)。
8、完成網(wǎng)站訪問量9萬人,論壇發(fā)貼200篇,瀏覽人數(shù)25萬人,品牌新聞報(bào)道80篇以上,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站alexa綜合排名在70萬內(nèi),pr值保持為4,網(wǎng)站跳出率低于25%,網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率高于1%。
9、周結(jié)、月結(jié)、半年總結(jié),主要針對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣效果進(jìn)行分析評估,并制定相關(guān)優(yōu)化方案。
第三階段:7月1日-9月30日。
1、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規(guī)劃,整合相關(guān)新聞及每周攢寫貼子,并完成各網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)布、更新等工作。
2、針對公司“十一”促銷活動,制作網(wǎng)絡(luò)宣傳專題,加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度。
3、調(diào)整、優(yōu)化付費(fèi)廣告宣傳。
4、整理收集潛在客戶信息、分析競爭對手信息、并負(fù)責(zé)跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負(fù)面報(bào)道。
5、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費(fèi)合作平臺,并充實(shí)完善相關(guān)專欄內(nèi)容。
6、執(zhí)行公司安排的其它臨時(shí)性事務(wù)。
8、周結(jié)、月結(jié),主要針對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣效果進(jìn)行分析評估,并制定相關(guān)優(yōu)化方案。
1、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規(guī)劃,整合相關(guān)新聞及每周攢寫貼子,并完成各網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)布、更新等工作。
2、針對公司“十一”促銷活動,制作網(wǎng)絡(luò)宣傳專題,加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度。
3、調(diào)整、優(yōu)化付費(fèi)廣告宣傳。
4、整理收集潛在客戶信息、分析競爭對手信息、并負(fù)責(zé)跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負(fù)面報(bào)道。
5、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費(fèi)合作平臺,并充實(shí)完善相關(guān)專欄內(nèi)容。
6、執(zhí)行公司安排的其它臨時(shí)性事務(wù)。
7、完成對各競爭對手網(wǎng)絡(luò)推廣的比較、分析及總結(jié)。
9、周結(jié)、月結(jié)、年結(jié),并針對下一年度制定網(wǎng)絡(luò)推廣計(jì)劃。
四、計(jì)劃投入網(wǎng)絡(luò)金額:
百度預(yù)計(jì):x萬元。
谷歌預(yù)計(jì):x萬元。
搜索引擎關(guān)鍵詞優(yōu)化:中文站點(diǎn)優(yōu)化x萬,英文站點(diǎn)優(yōu)化x萬。
品牌新聞發(fā)布預(yù)計(jì):x萬元。
阿里出口通會員續(xù)費(fèi):x元,阿里誠信通會員續(xù)費(fèi):x元。
網(wǎng)站建設(shè)費(fèi)用:x元。
行業(yè)網(wǎng)vip會員費(fèi)用:x元。
英文站美國虛擬服務(wù)器空間費(fèi)用:x元/年。
中文站國內(nèi)雙線路虛擬服務(wù)器空間費(fèi)用:x元/年。
其它:
總共預(yù)計(jì):x萬元。
具體安排如下:
行業(yè)談季(2月、3月、4月、6月、7月、8月):
搜索引擎費(fèi)用。
百度預(yù)算x元/天。
谷歌預(yù)算x元/天。
預(yù)計(jì):x萬元。
站、行業(yè)網(wǎng)站軟文發(fā)布。
每個(gè)網(wǎng)站發(fā)布一次價(jià)格x元/篇。
6個(gè)月預(yù)計(jì):x萬元。
百度預(yù)算:x元/天。
谷歌預(yù)算x元/天。
預(yù)計(jì):x萬。
站、行業(yè)網(wǎng)站軟文發(fā)布費(fèi)用。
每個(gè)網(wǎng)站發(fā)布一次價(jià)格x元/篇。
6個(gè)月預(yù)計(jì):x萬元。
企業(yè)營銷策劃書封面設(shè)計(jì)篇五
20世紀(jì)90年代初,功能飲料剛起步時(shí)僅有不到20億美元的銷售額。2019年,世界功能飲料市場的銷售額已達(dá)138.6億美元,平均年增長率為二位數(shù)。中國功能飲料的市場,從2019年之前紅牛到2019后的脈動、激活、他+她水的群雄爭霸,銷售額從2019年的8.4億元,激增到2019年的30億人民幣,實(shí)現(xiàn)了每年兩位數(shù)的的高速增長。
全球人均每年功能飲料消費(fèi)已經(jīng)達(dá)到7公斤,而中國才0.5公斤。有關(guān)方面預(yù)測中國功能飲料占軟飲料市場的百分比將會在2019年上升到20%。中國的功能飲料增長速度也會一直保持在20%左右,可見功能飲料還存在著相當(dāng)大的市場增長空間。
以前中國的飲料分類標(biāo)準(zhǔn)中還沒有功能飲料這個(gè)分類。國際飲料行業(yè)協(xié)會的規(guī)定,功能型飲料即帶有保健作用的飲料,也就是說它在解渴的同時(shí)具有調(diào)節(jié)肌體功能、增強(qiáng)免疫力等保健作用。新的《飲料通則》有望年內(nèi)出臺。據(jù)悉,國家質(zhì)檢總局等部門已委托中國飲料工業(yè)協(xié)會、國家體育總局運(yùn)動營養(yǎng)研究中心等機(jī)構(gòu)對現(xiàn)行的飲料國際標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行制定和修改。
《飲料通則》將替代原有的國標(biāo)gb10789-1996《軟飲料的分類》,《飲料通則》把目前市場上售賣的飲料歸為11類,分別為碳酸飲料類、果蔬汁類、蛋白飲料類、包裝飲用水類、茶飲料類、咖啡飲料類、植物飲料類、風(fēng)味飲料類、特殊用途飲料類、固體飲料類,以及無法歸入前10類的其他飲料類。
《飲料通則》實(shí)施以后,目前市場上飲料名稱混亂的局面將得到規(guī)范。可以看出“功能飲料”在《飲料通則》中并無這一分類,較為接近的是“特殊用途飲料”,即“通過調(diào)整飲料中營養(yǎng)素的成分和含量,或加入具有特定功能成分的適應(yīng)某些特殊人群需要的飲料制品?!痹擄嬃夏依诉\(yùn)動飲料、營養(yǎng)素飲料和其他特殊用途飲料。其中,營養(yǎng)素飲料指的是“添加適量的食品營養(yǎng)強(qiáng)化劑,以補(bǔ)充某些人群特殊營養(yǎng)需要的飲料”,也就是說,如“脈動”、“激活”等添加了維生素、礦物質(zhì)或氨基酸的飲料只能稱為營養(yǎng)飲料了。
功能飲料的目標(biāo)客戶群狹窄相對于飲用水、碳酸飲料、果汁、茶飲料等大眾性飲料,功能飲料的客戶群就顯得較為狹窄。功能飲料是針對特定的顧客需求,在飲料中添加了一定的功能因子,它并不適合所有人群。如:咖啡因具有降血脂功能,因此對含有咖啡因等刺激中樞神經(jīng)成分的抗疲勞功能飲料,兒童不適合經(jīng)常飲用。目前北京市消費(fèi)者協(xié)會已經(jīng)發(fā)布消費(fèi)警示:兒童、老年人及患有血壓高和心臟疾病的人應(yīng)當(dāng)慎喝功能飲料,普通人長期飲用也對健康不利。
表2-1競爭品牌分析。
品牌名主要成分主要功能廣告口號價(jià)格新的《飲料通則》主要目標(biāo)人群。
me營養(yǎng)素飲料年輕時(shí)尚人群。
尖叫在廣告中訴求大豆活性肽,而華東理工食品工程系系主任周家春教授說,肽其實(shí)是通過蛋白質(zhì)電解而得到的,相比于蛋白質(zhì)它更易于被人體吸收,但是大豆活性肽它對于人體的功效目前還沒有被科學(xué)界確認(rèn)。這樣一種科學(xué)界都尚沒有確認(rèn)功效的東西,生產(chǎn)廠商怎么得知其功效的呢?另外,對于現(xiàn)今運(yùn)動飲料中基本都包含的維生素b5、b6,周教授說,在運(yùn)動前和運(yùn)動過程中飲用包含這兩種維生素的飲料,確實(shí)能對運(yùn)動起輔助作用。所以,這些維生素只是對運(yùn)動的人有幫助,而不是所有人。至于解渴,含有鉀和鈉離子的成分就可以了。還有雀巢在他出品的功能性飲料中訴求“培保因子”,其實(shí)培保因子就是膳食纖維雀巢方面說培保因子是他們公司申請注冊的名字,其實(shí)質(zhì)就是產(chǎn)品包裝上說明的膳食纖維類麥芽糊精。原上海食品工業(yè)研究所所長、現(xiàn)任上海食品添加劑協(xié)會副主任的凌關(guān)庭認(rèn)為:膳食纖維是一種由衛(wèi)生部等國家權(quán)威部門認(rèn)定其功效的成分,完全可以在產(chǎn)品包裝上直接注明,而無須采用其他名稱,企業(yè)這樣的行為有吸引眼球的嫌疑。
由此看來,飲料的健康成分更多的時(shí)候是廠商用于宣傳的手段,尤其是推出某一很陌生的化學(xué)術(shù)語更能起到很好的效果,與當(dāng)年的不含ppa有異曲同工之處。
由上表可以很明顯的看出寶礦力水特與其他的飲料最大的區(qū)別在于:
1.強(qiáng)調(diào)補(bǔ)水和電解質(zhì),廣告口號也是“比水更滋潤”。
2.沒有打時(shí)尚牌和推出很獨(dú)特的品牌概念。我們認(rèn)為寶礦力水特現(xiàn)在在中國做得不好的原因不是產(chǎn)品品質(zhì)的問題,而是沒有進(jìn)行有效的品牌概念的炒作。
尖叫,脈動等功能性飲料的成功,取決于獨(dú)特的產(chǎn)品概念訴求如:大豆活性肽,再加上時(shí)尚獨(dú)特的品牌概念。但同時(shí)我們又認(rèn)為,功能只是一方面,在情感、體驗(yàn)、文化等高的層面塑造個(gè)性的品牌概念也許更受歡迎,所以我們認(rèn)為只需抓住某一絕對優(yōu)勢功能進(jìn)行產(chǎn)品概念訴求,最重要的還是個(gè)性鮮明的品牌概念訴求。
由以上行業(yè)和各競爭對手分析,脈動,激活雖然只能算得上是加了一些維生素和礦物質(zhì)的營養(yǎng)型飲料。但是他們能在2019年的市場上以功能性飲料的身份大獲其勝,終其原因有以下三點(diǎn):
1.強(qiáng)有力的大品牌口碑,這些功能性飲料大多由康師傅,娃哈哈,養(yǎng)生堂這些大品牌出品,有很好的品牌口碑。
2.良好的終端渠道,這些大品牌具有很好的終端渠道,為他們的飲料直接接觸到消費(fèi)者產(chǎn)生了一般公司無法比擬的作用。
3.產(chǎn)品概念和品牌概念的炒做,大豆活性肽,培保因子等的產(chǎn)品概念加上時(shí)尚、運(yùn)動、健康的品牌概念炒作,尤其是養(yǎng)生堂更是曖昧的推出“他+她-”的概念,在該市場上得到很好的市場反應(yīng)和市場回報(bào)。
而寶礦力水特這三個(gè)條件可以說沒有一個(gè)做到位,該飲料品牌只在國外尤其是亞太地區(qū)有一定的知名度,但在國內(nèi)市場上,我們組對大學(xué)生進(jìn)行隨即訪談的形式了解到,對這個(gè)品牌,很少有人聽說過,說明品牌知名度是非常低的。
終端渠道做得也不好,據(jù)我們組在徐州三個(gè)大型超市(易出蓮花、大潤發(fā)、家樂福)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查發(fā)現(xiàn),在貨架上并沒有該種飲料得銷售,那小型超市和便利店就更不用說了。
在中國,沒有形成一個(gè)很強(qiáng)的品牌概念和進(jìn)行強(qiáng)有力的品牌推廣,我們在網(wǎng)上找到該公司在中國某電視臺的17秒鐘的廣告視頻,主要的品牌訴求和口號是:寶礦力水特比水更滋潤。通過兩個(gè)數(shù)據(jù)來說明的:一個(gè)是吸收速度是水的2.3倍,體內(nèi)駐留時(shí)間是水的1.7倍。這個(gè)廣告僅僅是從產(chǎn)品特性來訴求的,并沒有提出某一個(gè)性鮮明的概念,而且只是列出數(shù)字,很難給人一種吸收快,駐留時(shí)間長的一種體驗(yàn)。我們知道消費(fèi)者對某一品牌的訴求點(diǎn)是需要體驗(yàn)才能夠真正感覺到的。比如脈動的品牌代言人是年輕時(shí)尚動感的王立宏,一句“followme”成為當(dāng)時(shí)許多年輕人的口頭語,傳播率非常高。這就是體驗(yàn)的魅力。
但寶礦力水特有一個(gè)最大的優(yōu)勢,就是它的產(chǎn)品品質(zhì)是這些競爭性飲料所不具備的,那就是:它是國家體育總局唯一指定運(yùn)動員專用飲料,這足以可見該飲料的品質(zhì)是非常有保證的。而且我們從該產(chǎn)品的公司網(wǎng)站上發(fā)現(xiàn):只要人體在缺水的情況下該飲料都是首選,因?yàn)榫哂锌焖傥账值墓δ埽胰嗽谒押?,運(yùn)動后,感冒發(fā)燒,沐浴后和正常的狀態(tài)下電解質(zhì)的流失,都應(yīng)該及時(shí)補(bǔ)充水分,因此大大擴(kuò)大了該飲料的消費(fèi)者范圍,而不僅僅是年輕的運(yùn)動的群體。
所以我們認(rèn)為,不對該飲料進(jìn)行進(jìn)一步消費(fèi)者群體細(xì)分,也不明確提出是特殊用途飲料,這兩者都會讓消費(fèi)群縮小,不符合只要人體在缺水的情況下都應(yīng)該喝寶礦力水特這一產(chǎn)品特征。
我們通過對“快”進(jìn)行思維導(dǎo)圖發(fā)散,得到以下幾個(gè)符合的思維結(jié)點(diǎn):涸轍之魚、小李飛刀。然后通過體驗(yàn)營銷中的感官元素來進(jìn)行思考“快”的感受,得到以下幾個(gè):視覺:某動物抓獵物,觸覺:碰到燙的東西,味覺:藥片、中藥的苦。來讓受眾從自身真切體驗(yàn)的角度真切感受快的重要性。
我們從產(chǎn)品特性方面來看,寶礦力水特是一種補(bǔ)充對人體因出汗而減少的水分、電解質(zhì)的健康飲料。它適當(dāng)?shù)臐舛扰c體液接近的電解質(zhì)溶液,可迅速被人體吸收。其中含有水分與鈉、鎂、鉀、鈣、氯等電解質(zhì),在身體各組織間控制水的滲透作用,并維持身體酸堿平衡,是維持生命的重要成份。
在長時(shí)間的運(yùn)動中流失的汗水含鈉離子豐富,而鈉離子和氯離子流失會使得身體無法適時(shí)調(diào)節(jié)體液與溫度等生理變化,這時(shí)補(bǔ)充水分短時(shí)間內(nèi)不足以應(yīng)付電解質(zhì)的流失。另外,一味喝太多的白開水,會稀釋血液中的電解質(zhì),導(dǎo)致低血鈉癥。
因此不喝太多的水就能快速補(bǔ)充水分和電解質(zhì),控制水的滲透作用,維持酸堿平衡,是該產(chǎn)品的主要特性。我們認(rèn)為喝普通的水也能補(bǔ)充水分,但速度慢,而且不能補(bǔ)充流失的電解質(zhì)。而維持酸堿平衡與公司網(wǎng)站上說的健康的身體的呈堿性有矛盾,所以放棄平衡的概念。
即該飲料無論是補(bǔ)水分還是補(bǔ)電解質(zhì),最重要的一條就是要“快”!吸收快、補(bǔ)充電解質(zhì)快,這是與普通水和營養(yǎng)型飲料最大的區(qū)別之處。所以我們組決定在“快”這個(gè)字上延伸出品牌概念。
2019年的夏天已經(jīng)過去,又是一個(gè)烈日炎炎,蟬鳴風(fēng)長的夏季,隨著氣溫逐漸升高,飲料市場的熱度也隨之升溫。天津飲料市場的品類繁榮和競爭激烈的景象,不僅體現(xiàn)在中國飲料企業(yè)群星璀璨,世界飲料巨頭也參與到這津京大市場來同臺競技,而且還表現(xiàn)在各種不同風(fēng)格和賣點(diǎn)訴求的廣告鋪天蓋地、市場終端的各種飲品琳瑯滿目、目不暇接。樂百氏的“脈動”、娃哈哈的“激活”、養(yǎng)生堂的“尖叫”、雀巢的“舒緩”、統(tǒng)一的“體能”、康師傅的“勁跑”、匯源的“他+她”、椰樹的“熱舞煽動”等功能性飲料,將是繼“碳酸飲料——礦泉水——茶飲料——果汁飲料”之后今夏中國飲料市場的一個(gè)新亮點(diǎn),功能性飲料將成為中國飲料的第五波主流浪潮。
在2019年,天津大冢將會通過多種渠道和方式進(jìn)行展示、宣傳和溝通,讓消費(fèi)者了解什么是健康的電解質(zhì)飲料,什么時(shí)候需要補(bǔ)充電解質(zhì)等知識。天津大冢所要做的將不僅僅是產(chǎn)品的推銷,更要傳播一種健康的理念,讓“健康飲料”的概念進(jìn)一步推廣、普及,深入人心。
寶礦力水特正處從功能性飲料轉(zhuǎn)向打健康性的飲料的轉(zhuǎn)型期,首先要明確這是兩個(gè)不同的兩個(gè)概念。中國軟飲料分類標(biāo)準(zhǔn)》中給功能性飲料(特殊用途飲料)下了定義,它是指通過調(diào)整飲料中天然營養(yǎng)素的成分和含量比例,以適應(yīng)某些特殊人群營養(yǎng)需要的飲品,包括運(yùn)動飲料、營養(yǎng)素飲料和其他特殊用途飲料三類??梢哉f功能性飲料針對的是特殊的消費(fèi)群體,但健康型飲料的側(cè)重點(diǎn)就和功能性飲料不一樣了。每個(gè)人都希望自己健康,健康是一個(gè)人做任何事的基礎(chǔ)前提,以健康飲料面對是所有對健康意識較高的人群及學(xué)生。既然是寶礦力水特打健康型飲料,只要是熱愛健康的人就是他們的顧客,因?yàn)榭?,極容易被身體吸收快;所以健康。
我們認(rèn)為品牌推廣應(yīng)該達(dá)到以下三個(gè)目的:
1.教育消費(fèi)者對快速補(bǔ)充水和電解質(zhì)的重要性的認(rèn)知,當(dāng)身體缺水時(shí)光喝普通的水是不能達(dá)到真正解渴的目的的。
2.品牌知名度的提升。
3.“快”的品牌概念深入人心。讓消費(fèi)者一提到快,就能馬上想到“快”,即吸收水分快,吸收電解質(zhì)快。
那如何把你健康飲料的理念進(jìn)一步推廣?讓熱愛健康的人們了解寶礦力水特呢?我們認(rèn)為要以渠道和廣告宣傳為主,促銷為輔。兩手都要抓,兩手都要硬。
2.廣告宣傳。
消費(fèi)者對快速補(bǔ)充水分和電解質(zhì)的益處,我們主要從兩個(gè)方面來引導(dǎo):
1.軟文的形式。
2.面和網(wǎng)絡(luò)渠道以懸念的形式。
2.1式主要通過報(bào)紙雜志媒體來進(jìn)行,而且是以醫(yī)學(xué)專家、國家衛(wèi)生局官員、國家體育總局官員的身份來發(fā)表關(guān)于人體在缺水后不能盲目喝水,補(bǔ)充電解質(zhì)對人體的益處,快速補(bǔ)充水分的必要性。為了能使覆蓋面更廣持續(xù)時(shí)間更長,我們認(rèn)為應(yīng)該成立專門的軟文寫手,定期寫關(guān)于這類的文章,進(jìn)行教育和引導(dǎo)消費(fèi)者,這是一個(gè)持續(xù)不斷的工程。
2.2懸念的形式,在報(bào)紙雜志上以平面廣告的形式來表現(xiàn)。第一篇是:今天你喝水了嗎?(待續(xù));第二篇是:今天你真的喝水了嗎?(待續(xù));第三篇是:喝水還有假?對!人體在缺水的狀態(tài)下,光喝普通的水不光不能真正解渴而且會讓更多的電解質(zhì)流失,導(dǎo)致低血鈉癥,很容易增加身體的疲勞感和肌肉痙攣。寶礦力水特,與人體體液最相似,富含電解質(zhì),快速吸收水分和電解質(zhì)。不止解口渴,更解體渴!寶礦力水特,讓你真正喝水,喝真正的水!而且在三篇平面廣告下方只分別寫出pocari必須要到最后一篇合并起來才能知道是寶礦力水特做的廣告,產(chǎn)生懸念,并在最后一篇的下方寫出全稱pocarisweat。
在各大門戶網(wǎng)站和視頻網(wǎng)站上以播客的身份上傳標(biāo)題為“有史以來最弱智的問題(待續(xù))”的視頻。在視頻中記者在街頭隨機(jī)攔截行人,當(dāng)然這些行人都是事先找好的演員。
企業(yè)營銷策劃書封面設(shè)計(jì)篇六
寶馬汽車憑借國內(nèi)外品牌知名度和美譽(yù)度,經(jīng)多年以來銷售量得到大幅度的增長,已是有口皆碑;同時(shí)在適當(dāng)時(shí)機(jī)提供更高品質(zhì)服務(wù)滿足消費(fèi)者的需求,讓懂得生活的人能更好的享受生活,為市場提供最好的、最有影響力的服務(wù),成了寶馬汽車的理想與抱負(fù)。寶馬汽車借助公益活動走進(jìn)社區(qū)、廣場,與目標(biāo)客戶群零距離的接觸與互動,將受到各界的關(guān)注,提升更高的品牌地位,讓品牌深入民心,進(jìn)一步得到消費(fèi)者的肯定,最終成為寶馬汽車最忠誠的客戶。
1、與目標(biāo)消費(fèi)者追求尊貴、地位、身份、品牌、、時(shí)尚、安全性、高品位的特性完美結(jié)合,滿足消費(fèi)者的心理需求。
2、借夏日人們向往的輕松心理,推出個(gè)性、時(shí)尚、輕松、公益的活動形式,讓消費(fèi)者體驗(yàn)夏日的輕松心情。
3、通過品牌與公益結(jié)合,提高媒體炒作,促進(jìn)銷售力。
4、通過系列活動拉近消費(fèi)者與寶馬的距離,提高公司的品牌形象。
1、針對客戶:追求時(shí)尚、尊貴的消費(fèi)需求,體驗(yàn)生活真諦,突出個(gè)性品位。
2、針對媒介:通過公益性活動將吸引眾多媒體關(guān)注,成為他們宣傳的焦點(diǎn),促進(jìn)消費(fèi)者的購買行為,創(chuàng)造品牌氛圍和產(chǎn)品價(jià)值。
3、針對企業(yè):了解消費(fèi)心理,樹立信心,力創(chuàng)佳績,提升品牌形象。
4、針對行業(yè):不可低估,拭目以待,認(rèn)清品牌定位和產(chǎn)品的功能價(jià)值。
1、在這一系列的活動過后,將會給寶馬汽車銷售帶來質(zhì)的飛躍。市場將對寶馬汽車有了更高層次明確的認(rèn)識和印象!
2、勢必會成為社會和媒體關(guān)注的焦點(diǎn).對樹立寶馬汽車品牌形象和傳播品牌形象起到巨大的作用!
1、“關(guān)愛兒童成就未來”,由寶馬汽車與大型社區(qū)攜手舉辦的互動活動,吸引了社區(qū)眾多小朋友熱情地參與,小朋友在老師同家長的幫助下,繪畫了屬于他們心中的最喜愛的寶馬汽車——“我心中喜愛的寶馬兒童繪畫巡展”。充分發(fā)揮了孩子們的想象力以及熱愛汽車的激情。
2、“品位生活共鑒非凡”
“寶馬品質(zhì)生活尊貴夜”,與業(yè)主們一起共鑒非凡,品鑒生活,共同分享品質(zhì)生活帶來成功與喜悅。香車美酒,拉丁表演,各類展品融合在一起,帶來了一個(gè)美好的盛會。分享非凡時(shí)刻,傳遞品質(zhì)生活,與廣大業(yè)主一起共同分享寶馬品質(zhì)生活帶來成功與喜悅。
3、“試乘試駕實(shí)現(xiàn)夢想”——寶馬完美駕乘分享活動,為期一天的從化道路深度試駕及尋寶體驗(yàn),讓客戶在體驗(yàn)車輛性能的同時(shí),加入更多的輕松元素。期間城市道路、快速路、高速路段、鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路的各類道路體驗(yàn),更是讓各位充分體會到了寶馬的車輛駕駛樂趣。此次駕乘的目的地是寶趣玫瑰園,玫瑰園的清香也給此次旅途增加了幾分溫馨浪漫的樂趣。
4、“精彩電影與您共賞”播放了各類影院大片,受到社區(qū)各業(yè)主的喜好及歡迎,開放式的電影帶給大家很溫馨的感覺,雖然沒有電影院的那種震撼,但更多的帶來的是回憶及一家人在一起觀看的樂趣。
5、汽車安全公益講座。
主持人和嘉賓將專業(yè)的汽車知識化解為容易讓人接受和理解的真實(shí)案例傳遞給業(yè)主,糾正駕乘者日常生活中常犯的錯(cuò)誤。與業(yè)主有一個(gè)面對面的接觸機(jī)會,把安全汽車生活的理念帶給業(yè)主,就是倡導(dǎo)業(yè)主在享受汽車帶來樂趣的同時(shí),更能過上安全的汽車生活。此次活動結(jié)合了趣味安全游戲,直觀現(xiàn)場演示,把枯燥的安全知識生動地傳達(dá)給了活動中的每一個(gè)人。
6、汽車日常保養(yǎng)講座。
7、網(wǎng)上車市、供車、改裝等咨詢活動。
8、現(xiàn)場征集意見和建議。
9、汽車模特、美女表演。
10、汽車音響、汽車改裝(酷車)展示。
活動中,眾多客戶體驗(yàn)到了寶馬品牌一貫的“突破科技,追求卓越”之精髓,同時(shí)也為社區(qū)帶去了豐富多彩的文化生活,秉承著寶馬的尊貴性,帶給更多客戶尊貴的享受。
服務(wù)一:當(dāng)天到展臺前登記的業(yè)主,每人獎勵500元代金券,購車時(shí)可抵現(xiàn)金使用。
服務(wù)二:當(dāng)天服務(wù)站技術(shù)專家對社區(qū)車主進(jìn)行免費(fèi)檢測、免費(fèi)檢查胎壓、免費(fèi)添加機(jī)油、免費(fèi)添加玻璃水、免費(fèi)添加防凍液等數(shù)項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)。并且當(dāng)場辦理6折維修會員卡。
將與婚紗影樓、家私、地產(chǎn)等行業(yè)共享客戶資源,進(jìn)行大型的聯(lián)展活動,把不同行業(yè)的資源充分利用起來,達(dá)到多贏的局面。
同時(shí)邀請汽車影音導(dǎo)航廠家、汽車內(nèi)飾用品廠家、汽車外飾用品廠家、自駕游備廠家等借助平臺進(jìn)行品牌宣傳、互動與銷售。
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企業(yè)營銷策劃書封面設(shè)計(jì)篇七
婚慶企業(yè)方案書項(xiàng)目名稱:
創(chuàng)業(yè)成員:
20**年10月08日。
一、企業(yè)基本情況。
(一)基本情況。
企業(yè)名稱:婚慶企業(yè)。
成立時(shí)間:20**年11月。
注冊資本:10萬。
注冊地點(diǎn):武漢。
(三)企業(yè)核心價(jià)值觀。
先賣商譽(yù),后賣商品按時(shí)保質(zhì),貨真價(jià)實(shí)全員營銷,全程服務(wù)高效行動,創(chuàng)造感動。
(四)經(jīng)營理念。
經(jīng)營喜悅快樂經(jīng)營經(jīng)營幸福口碑經(jīng)營。
(五)企業(yè)宗旨。
服務(wù)家庭服務(wù)和諧。
(六)經(jīng)營口號。
合心共得幸福同來。
(七)經(jīng)營范圍。
婚禮主持、攝影攝像、婚紗化妝、場地布置、婚車租賃、鮮花樂隊(duì)、婚宴組織。
二、項(xiàng)目背景。
(一)婚慶行業(yè)的歷史。
婚慶行業(yè)作為一個(gè)古老行業(yè),有著非常深厚的文化底蘊(yùn)與內(nèi)涵,婚慶行業(yè)作為一個(gè)新興的文化產(chǎn)業(yè),更有著廣闊的發(fā)展?jié)摿εc空間,充滿了無限的商機(jī)與活力,日益引起社會各界的廣泛關(guān)注與認(rèn)同。
婚慶產(chǎn)業(yè)集中體現(xiàn)了一個(gè)國家、一個(gè)名族、一個(gè)區(qū)域的既傳統(tǒng)又現(xiàn)代的婚俗文化特征。而婚俗文化特征中既有傳統(tǒng)文化的積淀,又不可避免地受到外來的各個(gè)層面的文化的影響。因此婚慶活動過程無不反映出某種特定的文化概念。
(二)婚慶行業(yè)的背景。
從1898年全國第一件洋白沙引入上海,到一時(shí)的白婚紗的流行,從以紅色吉祥色為主的中式婚禮到幾天的中西合璧儀式,甚至更多的個(gè)性化婚禮的邁沿。如燭光婚禮,別墅草坪婚禮,教堂婚禮,游輪婚禮乃至潛水婚禮、冰雪混、熱氣球婚禮,無一不顯示著當(dāng)今青年人的文化氣息,在婚禮創(chuàng)新方面追求個(gè)性和時(shí)尚。正因?yàn)榛槎Y消費(fèi)的'特殊性,便帶來了更多的商機(jī)。
如今,各種奇異的婚典形式頻繁地見于給類媒體,同時(shí)也被越來越多的年輕人所接收和認(rèn)可。喜結(jié)良緣無疑是人生的一大喜事,但操辦婚典卻令人頭痛。要把喜事辦的隆重?zé)狒[而又體面省錢,自然少不了東奔西跑,隨之專門提供婚慶服務(wù)的婚慶企業(yè)應(yīng)運(yùn)而生。
自上世紀(jì)90年代起,化妝、司儀、攝影攝像、場景布置等婚禮服務(wù)正逐漸形成,走向成熟,大大小小的婚慶企業(yè)如雨后春筍般茁壯成長,從10家左右增長到現(xiàn)在的100多家企業(yè),從事婚慶這一行業(yè)的人員也越來越多。如何建立良好的競爭環(huán)境,加強(qiáng)行業(yè)自律,提倡在競爭中完善競爭法則,反對各種形式的不正當(dāng)競爭,在市場競爭中球的這個(gè)行業(yè)的健康和持續(xù)發(fā)展,成為這一行業(yè)亟待解決得首要問題。
(三)婚慶行業(yè)的現(xiàn)狀。
隨著婚慶市場的快速發(fā)展,現(xiàn)已經(jīng)形成了“五一”“十一”兩個(gè)大的婚慶市場消費(fèi)旺季,各地的婚紗攝影、婚禮服務(wù)、婚宴場所、蜜月旅游等企業(yè)早在每年的2、3月份和7、8月份就開始為這兩大結(jié)婚旺季策劃籌備。
(1)產(chǎn)業(yè)鏈逐步形成。
我國結(jié)婚產(chǎn)業(yè)在婚禮服務(wù)、婚紗攝影、婚紗禮服生產(chǎn)、婚宴服務(wù)四大行業(yè)龍頭企業(yè)帶動下,76個(gè)關(guān)聯(lián)行業(yè)相互連接,逐步形成了以結(jié)婚消費(fèi)產(chǎn)品和服務(wù)為核心的行業(yè)集群。婚慶消費(fèi)市場的婚紗禮服、婚紗攝影、婚禮服務(wù)、婚宴、珠寶首飾等行業(yè)的發(fā)展日趨成熟,并與新婚消費(fèi)的其他行業(yè)如家電、家具、床上用品、室內(nèi)裝修、房地產(chǎn)、汽車、銀行保險(xiǎn)等40多個(gè)關(guān)聯(lián)行業(yè),逐步形成令人矚目的婚慶產(chǎn)業(yè)鏈,充滿了巨大潛在商機(jī)。
(2)總量規(guī)模。
隨著婚慶市場的快速發(fā)展,現(xiàn)已經(jīng)形成了“五一”“十一”兩個(gè)大的婚慶市場消費(fèi)旺季,各地的婚紗攝影、婚禮服務(wù)、婚宴場所、蜜月旅游等企業(yè)早在每年的2、3月份和7、8月份就開始為這兩大結(jié)婚旺季策劃籌備。各種婚紗攝影、婚禮服務(wù)的企業(yè)數(shù)量持續(xù)增加,市場供給總量有所擴(kuò)大。依據(jù)中國婚博會對相關(guān)行業(yè)專家的調(diào)研,全國婚紗影樓平均每年以10%的速度增加,影樓婚紗銷量每年至少以20%的速度遞增;北京2004年到2005年11月份有276家婚禮服務(wù)企業(yè)注冊,2006年至少翻番。
(3)企業(yè)規(guī)模。
年4月底,中國社會工作協(xié)會婚慶行業(yè)委員會出臺一項(xiàng)政策:從2004年開始在國內(nèi)婚慶行業(yè)推行婚慶策劃人、主持人持證上崗制度。中國社會工作協(xié)會婚慶行業(yè)委員會出臺一項(xiàng)政策,規(guī)定2004年五一前夕開始在國內(nèi)婚慶行業(yè)推行婚慶策劃人、主持人持證上崗制度。
(4)區(qū)域市場結(jié)構(gòu)。
婚慶行業(yè)消費(fèi)的區(qū)域性特點(diǎn)非常明確,婚慶產(chǎn)業(yè)的區(qū)域性特點(diǎn)也很明確,在全國各地區(qū)都有自己知名的婚慶策劃企業(yè)、婚紗攝影企業(yè),在當(dāng)?shù)厥袌鲆呀?jīng)形成了一定的知名度和良好的口碑。區(qū)域分布上,結(jié)婚產(chǎn)業(yè)各行業(yè)的企業(yè)產(chǎn)品銷售和服務(wù)區(qū)域性很強(qiáng),很少出現(xiàn)跨地區(qū)經(jīng)營的大型連鎖企業(yè)。服務(wù)企業(yè)主要集中在北京、上海等相對發(fā)達(dá)城市,生產(chǎn)企業(yè)主要集中在沿海及發(fā)達(dá)的大中城市,在小城市的分布較少。
(5)地域性的行業(yè)品牌正在形成。
由于結(jié)婚產(chǎn)業(yè)是一個(gè)新興的服務(wù)行業(yè),除原來相關(guān)行業(yè)的遷移品牌外,真正全國性結(jié)婚產(chǎn)業(yè)品牌各地尚未形成,但一批在當(dāng)?shù)厥袌龇蓊~大、具有競爭優(yōu)勢的行業(yè)領(lǐng)先企業(yè),正在逐漸形成行業(yè)品牌,優(yōu)勢企業(yè)主導(dǎo)的行業(yè)整合將提升市場集中度和行業(yè)整體盈利水平。近年來在北京、上海、廣洲、深圳等新婚消費(fèi)能力很強(qiáng)的地區(qū),已經(jīng)出現(xiàn)了連鎖經(jīng)營的服務(wù)企業(yè),這涉及到婚紗禮服、婚紗攝影、婚禮服務(wù)等方面。例如色色攝影、金夫人攝影等知名影樓早就實(shí)現(xiàn)了全國連鎖、本地分區(qū)布點(diǎn)的格局。
(6)全國缺少婚慶“一條龍”服務(wù)的專業(yè)市場。
市場呈高度分散局面,全國婚紗市場呈廣州、上海、蘇州三角鼎力局面,但其他各地婚慶產(chǎn)品主要參雜在服裝、禮品、小商品市場內(nèi),高檔產(chǎn)品,,珠寶、服裝等主要到百貨商場、專賣店采購,婚慶企業(yè)、攝影企業(yè)、鮮花專賣店散居在城市的各角落,市場呈高度分散局面,目前沒有真正意義做到婚慶服務(wù)“一條龍”服務(wù)市場。
(7)新市場建設(shè)熱開始升溫。
我國婚慶用品批發(fā)市場起步較晚,與消費(fèi)需求一定的差距,近年來北京、上海、蘇州等地在政府的政策導(dǎo)向下開始新建各類婚慶用品批發(fā)市場的建設(shè),新市場建設(shè)熱開始升溫,新建婚慶市場多數(shù)以攝影器材和婚紗禮物為主題,面積基本在2萬平米以下,以中小型市場為主。
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企業(yè)營銷策劃書封面設(shè)計(jì)篇八
1、項(xiàng)目意義。
·借助網(wǎng)絡(luò)迅速提升公司在國內(nèi)行業(yè)的品牌知名度。
·借助網(wǎng)絡(luò)迅速為招代理商提供足夠的意向客戶。
·借助網(wǎng)絡(luò)迅速獲取燈具燈飾主要采購公司的客戶資料。
·最終銷售需要靠線下。
2、整體思路。
·針對采購客戶和代理客戶這兩大類群體策劃建設(shè)一個(gè)營銷型網(wǎng)站。
·立足搜索引擎采取競價(jià)和seo兩種方式守住目標(biāo)群體的網(wǎng)絡(luò)必經(jīng)渠道。
·輔助以行業(yè)網(wǎng)站、論壇、qq群等相關(guān)性網(wǎng)絡(luò)圈子,向目標(biāo)群體主動傳播。
網(wǎng)站確定為針對采購客戶和代理客戶兩大群體的營銷型網(wǎng)站。具體客戶如下:
1、配套采購:
對象身份:
·地產(chǎn)商:目前很多地產(chǎn)商都為客戶提供精裝修的房子,這就需要大量燈飾燈具,一般來說他們需要尋找價(jià)格合適、質(zhì)量可靠、款式多樣并適合裝修風(fēng)格的燈飾燈具生產(chǎn)廠家來大規(guī)模采購。
·家具生產(chǎn)品牌商:打造樣板間和銷售門面都需要大量燈飾燈具。
·酒店:酒店裝修需要大量燈飾燈具。
主要關(guān)注因素:
·產(chǎn)品和品牌。包括:款式風(fēng)格、材料質(zhì)地、做工、環(huán)保。
·生產(chǎn)配送的及時(shí)性。
·價(jià)格,其實(shí)更重要的是性價(jià)比。
·生產(chǎn)規(guī)模。
2、代理批發(fā)商。
特征:
·尋找發(fā)家致富的項(xiàng)目或者想投資一些項(xiàng)目。
·對燈飾燈具行業(yè)有一定了解,或者正從事燈具的批發(fā)代理。
主要關(guān)注因素:
·代理政策:利潤空間、支持獎勵、風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)。
·產(chǎn)品:市場競爭度、價(jià)格、款式。
·公司:可信度、規(guī)模大小。
說明:網(wǎng)站內(nèi)容和網(wǎng)絡(luò)推廣手段都需要根據(jù)用戶特征和所關(guān)注因素來規(guī)劃。
1、業(yè)務(wù)流程。
·線下約談更為重要。
2、推廣策略。
·項(xiàng)目整體推廣策略為立足搜索引擎(主要是百度)。
·將采取競價(jià)和seo雙管齊下的方式,有效占據(jù)目標(biāo)群體信息搜索的前列,獲取目標(biāo)客戶。
·輔助以行業(yè)網(wǎng)站、論壇、qq群等相關(guān)性網(wǎng)絡(luò)圈子的主動傳播。
3、網(wǎng)站策略。
·網(wǎng)站需要持續(xù)運(yùn)營優(yōu)化和數(shù)據(jù)分析,以完善提升。
項(xiàng)目開展可劃分三個(gè)階段:網(wǎng)站建設(shè)期、網(wǎng)站前期運(yùn)營、運(yùn)營收益期。
第一步:網(wǎng)站建設(shè)。
·申請域名、服務(wù)器空間。
·規(guī)劃網(wǎng)站平臺。
·設(shè)計(jì)、制作、開發(fā)。
·同步開始組建運(yùn)營團(tuán)隊(duì)并做初步培訓(xùn)和工作安排。
第二步:前期運(yùn)營。
·運(yùn)營網(wǎng)站。
·不斷提升網(wǎng)站銷售力和網(wǎng)站流量。
·采取競價(jià)和seo的方式獲取目標(biāo)客戶。
·不斷測試轉(zhuǎn)化率并提升。
第三步:運(yùn)營收益。
·整體業(yè)務(wù)流程運(yùn)轉(zhuǎn)流暢。
·產(chǎn)生實(shí)際成交收益。
說明:項(xiàng)目具體進(jìn)度控制甘特圖暫略。
項(xiàng)目前期,團(tuán)隊(duì)至少需要4個(gè)主要崗位編制即網(wǎng)絡(luò)營銷項(xiàng)目主管、文案策劃、美工設(shè)計(jì)、seo推廣專員,具體崗位如下,具體根據(jù)崗位設(shè)置視實(shí)際需要而定。
·團(tuán)隊(duì)組建是至關(guān)重要,大部分項(xiàng)目因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)組建不起來而耽擱。團(tuán)隊(duì)組建面臨的難點(diǎn)有:難找到有經(jīng)驗(yàn)的人員、團(tuán)隊(duì)磨合需要一段時(shí)間。
·網(wǎng)站規(guī)劃建設(shè):從規(guī)劃到開發(fā)都需要從營銷分析入手,從目標(biāo)客戶入手,需要費(fèi)很大功夫,同時(shí)產(chǎn)品分類以及產(chǎn)品銷售力展現(xiàn)也是一項(xiàng)關(guān)鍵工作。
·整體系統(tǒng)流程、團(tuán)隊(duì)人員和營銷策略必須互相匹配并步調(diào)協(xié)調(diào)一致。
·網(wǎng)絡(luò)營銷部門必須和業(yè)務(wù)部門協(xié)同一致。
1、網(wǎng)站費(fèi)用。
·域名費(fèi)用。
·服務(wù)器空間費(fèi)用。
·網(wǎng)站規(guī)劃建設(shè)費(fèi)用。
2、人員工資。
·項(xiàng)目主管1人。
·文案1人。
·美工1人。
·seo1人。
·攝影外包費(fèi)。
·其它。
3、競價(jià)推廣費(fèi)。
4、顧問費(fèi)用。
5、其他等。
網(wǎng)站上線運(yùn)營3個(gè)月后,初步預(yù)計(jì)能做到日ip400以上,日咨詢20人次以上(僅供參考)。而最終能否成交主要看線下溝通,這目前沒法測算。但是根據(jù)我們以前項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)來看,日咨詢20人,那肯定至少有50%既10人留下聯(lián)系方式。也就是說在6個(gè)月后,網(wǎng)站每天可以積累10個(gè)深度意向客戶,每月就是200多個(gè)。
同時(shí),不管是代理批發(fā)還是采購,成交數(shù)額都比較大,所以最終成交相對也慢一些。
一份詳細(xì)的燈飾燈具企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷項(xiàng)目規(guī)劃方案遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于上述內(nèi)容,此范本僅為思路性的框架內(nèi)容,具體還得綜合結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況而定!關(guān)于如何開展燈飾燈具的網(wǎng)絡(luò)營銷更多詳情,可與菜根譚網(wǎng)絡(luò)營銷機(jī)構(gòu)進(jìn)一步交流、溝通。
企業(yè)營銷策劃書封面設(shè)計(jì)篇九
價(jià)格策略是指企業(yè)為了在目標(biāo)市場上實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo),給自己銷售的產(chǎn)品和服務(wù)制訂一個(gè)基本價(jià)格幅度和浮動幅度。包括以成本為中心的價(jià)格策略、以需求為中心的價(jià)格策略、以競爭為核心的價(jià)格策略。餐飲企業(yè)的價(jià)格策略包括高價(jià)位名牌策略,中價(jià)位品質(zhì)策略,低價(jià)位大眾策略。
在現(xiàn)代社會,絕大部分生產(chǎn)企業(yè)并不直接把制造出來的商品輸送到最終消費(fèi)者手里,而是需要一系列中間組織和個(gè)人的協(xié)調(diào)活動,這種活動的總和在銷售學(xué)上就叫做銷售渠道。效率是渠道設(shè)計(jì)的推動因素,雖然引入中間商會把產(chǎn)品的價(jià)格適當(dāng)提高,但可以減少生產(chǎn)商和消費(fèi)者所需要進(jìn)行的交易次數(shù),因而可降低交易成本。渠道設(shè)計(jì)中的關(guān)鍵問題是:市場覆蓋率、強(qiáng)度與等級、經(jīng)銷策略。餐飲企業(yè)的渠道策略包括自身所擁有的直營物理店鋪渠道和加盟物理店鋪渠道。
促銷是營銷組合的重要組成部分,是指企業(yè)宣傳產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)點(diǎn),說服目標(biāo)顧客購買企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的活動總稱。促銷策略是根據(jù)消費(fèi)者的心理分析和促銷活動規(guī)律的運(yùn)用而形成的有效策略。包括:刺激——反應(yīng)策略;需要——滿足策略;配方策略。刺激——反應(yīng)策略是指推廣人員運(yùn)用一系列刺激方法,引發(fā)顧客的購買行為。需要——滿足策略是指推廣人員運(yùn)用技巧、誘發(fā)顧客需要,以實(shí)現(xiàn)銷售目的的推銷方法。配方策略是指推廣人員根據(jù)已知的顧客需要配好對癥下藥。這種策略的特點(diǎn)是推廣人員已知顧客的消費(fèi)偏好及某些需要。促銷策略包括廣告策略、營業(yè)推廣、公共關(guān)系、人員直銷。餐飲企業(yè)的促銷策略包括對上述促銷功能的組合運(yùn)用,以形成局部或某一時(shí)段的立體營銷優(yōu)勢。
賣點(diǎn)廣告(pointofpurchseing)是指在銷售現(xiàn)場所有售賣廣告的總和,包括:橫幅、掛旗、水牌、展示、展板……的總和。
(1)電視媒體、接受廣告信息的人數(shù)多;廣告成本昂貴,但接受信息者人均成本低;信息量小,不能保存,重復(fù)收視率不高。
(2)廣播媒體、接受廣告信息的人數(shù)多;廣告成本適中,接受信息者人均成本也低;信息量尚可,不能保存,重復(fù)收聽率不高。
(3)報(bào)紙媒體、接受廣告信息的人數(shù)多;廣告成本昂貴,接受信息者人均成本中等;信息量大,保存期較長,重復(fù)閱讀率中等。
(4)雜志媒體、接受廣告信息的人數(shù)中等;廣告成本適中,接受信息者人均成本中等;信息量尚可,保存期較長,重復(fù)閱讀率很高。
企業(yè)營銷策劃書封面設(shè)計(jì)篇十
首先要知道,做市場營銷策劃方案不是湊熱鬧,并不是所有的快消品都適合做假日營銷策劃方案,如果你的產(chǎn)品和假日消費(fèi)沒有直接關(guān)系或關(guān)聯(lián)度不高的,建議可以放棄在期間的一些推廣活動。
很多企業(yè)在做推廣時(shí),活動的目的性不是很清晰,往往都是為了活動而活動,特別在很多中小企業(yè)的市場營銷策劃上體現(xiàn)的更為明顯,因此我們在不同的時(shí)期、不同的渠道、不同的產(chǎn)品做推廣一定要有清晰的目的性,是為了提升品牌、還是為了促進(jìn)銷量?是為了打擊競品、還是為了推廣新品?是為了提升鋪市率還是為了調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)?但就我們談及的中小品牌節(jié)假日營銷策劃而言,目的性也應(yīng)該很清晰——就是為了促進(jìn)產(chǎn)品銷量提升,同時(shí)帶動品牌美譽(yù)度和知名度的提升,做到銷量和品牌宣傳效果的兼得。
營銷策劃方案時(shí)間節(jié)點(diǎn)選擇很重要。
假日期間,所有的終端資源都很緊缺,從而導(dǎo)致洛陽紙貴,堆頭、端架、dm費(fèi)用、都是平時(shí)的幾倍甚至幾十倍,以中秋節(jié)為例,一個(gè)月餅企業(yè)、白酒企業(yè)買下一個(gè)超市內(nèi)主通道的地堆,一個(gè)檔期的費(fèi)用高達(dá)幾萬甚至十幾萬,沒有足夠的資金實(shí)力、利潤率和銷量作為保證,一般企業(yè)是很難以為繼的。對于很多中小企業(yè)只能望洋興嘆。但有沒有別的辦法搭上假日消費(fèi)的這趟高速列車呢?其實(shí)中小企業(yè)完全可以打個(gè)時(shí)間差,在假日檔期的前一檔安排策劃活動,這樣費(fèi)用即不高,又能刺激那些提前購買的消費(fèi)者,至少在活動檔期的尾聲,會形成一個(gè)小的消費(fèi)潮。
別和大品牌打正面戰(zhàn)。
某某超市內(nèi)兩個(gè)企業(yè)的營銷策劃員打得頭破血流,原本沒有硝煙的商業(yè)戰(zhàn)場最后變成了全武行!競爭的殘酷可見一斑!而我們這些中小企業(yè)呢,要人沒人、要錢沒錢,實(shí)力不濟(jì)的前提下,咱就不要招惹這些大品牌,盡量少和這些大品牌打正面戰(zhàn)。你做整版海報(bào),我就不做海報(bào);你做半版海報(bào),我就在你下面打個(gè)“豆腐塊”沾沾光;你買主通道的堆頭,我就買個(gè)副通道的端架;你買端架,我就做個(gè)牌面營銷??傊龅讲患づ笃放啤⒉槐淮笃放脐P(guān)注,這樣,才能達(dá)到自己的策劃效果,否則,一旦被盯上,花了錢不說,銷量也會一塌糊涂。
假日期間,產(chǎn)品營銷策劃的方式會多種多樣,買送的、買增的、抽獎的、上地堆的、上dm的、上導(dǎo)購的、免費(fèi)品嘗試用體驗(yàn)的,當(dāng)然最直接的還有產(chǎn)品折扣。其實(shí)對于中小企業(yè)的產(chǎn)品而言,要依據(jù)產(chǎn)品的賣點(diǎn)和特性設(shè)定營銷策劃方案方式,目的只有一個(gè),能在最短的時(shí)間內(nèi)吸引住消費(fèi)者并達(dá)成交易。以食品為例,如果你的產(chǎn)品口感有足夠的特色,且適合大眾口味,完全可以采取試吃、免費(fèi)品嘗的手段;如果你的產(chǎn)品在包裝上新穎獨(dú)特、且在包裝的附加功能上有特色,完全可以采取贈送樣品的方式進(jìn)行營銷;當(dāng)然,由于節(jié)假日期間商家的競爭激烈程度而言,產(chǎn)品折扣是最直接、最有效、最容易促成購買的辦法,這樣既節(jié)省終端其它宣傳費(fèi)用的大筆投入,有容易以價(jià)格吸引消費(fèi)者。當(dāng)然,其它方式也不是不可取。
為了避免同類競爭分散購買力、凸顯自身產(chǎn)品的特色或價(jià)格優(yōu)勢等,企業(yè)在活動前,有必要和商超相關(guān)終端負(fù)責(zé)人建立較好的客情關(guān)系,通過零售終端去了解競品的一些營銷策劃動態(tài)和相關(guān)信息,比如:競品的活動檔期時(shí)間是哪個(gè)時(shí)間段?營銷策劃單品是某個(gè)?營銷策劃方式是什么?價(jià)格折讓是多少?有無人員做營銷策劃支持?有無dm或特殊陳列等等……同時(shí)也要通過終端具體負(fù)責(zé)人的幫助,獲取同等費(fèi)用的最佳陳列位置、dm的最佳排版位置、加大活動期間的門店訂貨量、避免活動期間斷貨等問題的出現(xiàn)。知己知彼,才能制定更為恰當(dāng)?shù)氖袌鰻I銷策略,有的放矢,才能實(shí)現(xiàn)營銷策劃的最佳效果!
活動前期,更要整合客戶的資源,與客戶達(dá)成營銷推廣的默契,得到客戶的支持,才有可能實(shí)現(xiàn)推廣效果,因?yàn)?,絕大部分客戶不是經(jīng)營代理一個(gè)品牌,而客戶受終端資源、銷量、利潤、資金等因素的影響,在做節(jié)假日營銷策劃是有選擇的。因此,企業(yè)要做好提前準(zhǔn)備,就活動的一些細(xì)節(jié)提前與客戶溝通,比如活動能帶來什么樣的宣傳效果、銷量有多少提升、客戶的利潤有什么樣的保障,以此吸引客戶重視,讓客戶提前備貨,并能使企業(yè)的貨款得到及時(shí)的回收。
預(yù)防和消除過度營銷策劃方案帶來的后遺癥。
首先我們要正視一點(diǎn),只要有營銷策劃方案,就有可能存在透支銷量(這一點(diǎn)在終端消費(fèi)中最為明顯),帶來一定的過度營銷策劃方案后遺癥,只不過這種市場影響的周期有長有短罷了,針對這種問題的出現(xiàn),企業(yè)要做到以下幾點(diǎn):
2、營銷策劃方案開始前就留給市場一個(gè)相對合理的消化期;。
4、活動結(jié)束后,要進(jìn)行盤點(diǎn),對于消化不良的終端囤貨,要及時(shí)退出,可以轉(zhuǎn)向流通市場進(jìn)行二次消化。
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企業(yè)營銷策劃書封面設(shè)計(jì)篇十一
隨著社會的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的經(jīng)濟(jì)收入和消費(fèi)水平有了大幅度的提高,而企業(yè)的發(fā)展也面臨諸多問題。
對于任何企業(yè)來講,只有運(yùn)用品牌的力量,才能更快的贏得并占據(jù)市場。作為我國重要的市場經(jīng)濟(jì)組成部分,企業(yè)面臨激烈的市場競爭,更需要通過樹立品牌形象來提升自身的市場競爭力,但是在它的品牌營銷體系中還存在著一些不足之處,應(yīng)該進(jìn)行改正或調(diào)整以期更好的發(fā)揮品牌的優(yōu)勢。
品牌營銷是一種通過理念的輸出和推廣來達(dá)到推廣企業(yè)品牌和產(chǎn)品目的的過程,它通過市場營銷的方式讓客戶認(rèn)識并記住企業(yè)的品牌和產(chǎn)品,使投資商在選擇投資合作對象時(shí)首先選擇這個(gè)企業(yè),使消費(fèi)者在消費(fèi)相關(guān)產(chǎn)品的時(shí)候首先選擇這個(gè)產(chǎn)品,簡單的講,就是通過市場營銷或網(wǎng)絡(luò)推廣再或者其他的方式讓本企業(yè)的形象和產(chǎn)品深入人心,提高企業(yè)的市場知名度,進(jìn)而提高企業(yè)和產(chǎn)品的市場影響力。從更高層次上來說,就是通過某些方式把企業(yè)的良好形象和信譽(yù)以及知名度展示給消費(fèi)者,從而樹立企業(yè)的產(chǎn)品或者服務(wù)在消費(fèi)者心中的品牌形象。
(一)費(fèi)用成本過高。
企業(yè)在品牌營銷過程中,希望通過一些大型的宣傳推廣活動的策劃實(shí)施以達(dá)到宣傳效果,耗費(fèi)了大量的成本費(fèi)用,且很多并未達(dá)到期望的效果。比如說東風(fēng)企業(yè)在2010年投入巨額資金贊助實(shí)施的“征服五大洲“品質(zhì)之旅活動。這項(xiàng)活動是由企業(yè)提供贊助的一些熱愛自駕旅游的車友發(fā)起的大型活動,活動區(qū)域跨越了五大洲,經(jīng)過了二十多個(gè)國家,穿過了100多座城市,行駛的歷程長達(dá)五千多公里,并且活動時(shí)間非常長,在這場活動里,企業(yè)不僅提供車輛資金及技術(shù)上的服務(wù),而且進(jìn)行了一個(gè)全程的跟蹤報(bào)道,所花費(fèi)用非常之高,但這場活動在汽車業(yè)界并沒有引起大的反應(yīng)甚至大部分企業(yè)的客戶也不了解這次活動,并且銷量證明,這場品牌營銷活動并沒有取得顯著的成效。
(二)品牌推廣度不足。
企業(yè)在品牌營銷中存在的問題之一就是品牌推廣度不足。新品牌的推廣,對于策劃大型宣傳活動還缺乏足夠的經(jīng)驗(yàn),在利用一些大型的活動進(jìn)行宣傳的時(shí)候,并沒有有效的提高公眾對這一品牌的認(rèn)知度,這也是因?yàn)槠髽I(yè)的市場競爭力不夠強(qiáng)大,與其他競爭品牌相比,在價(jià)格上不占優(yōu)勢,本身競爭力的薄弱再加上品牌推廣度的不足,企業(yè)部分品牌在市場上市以后頗受冷遇,銷量一直達(dá)不到突破。企業(yè)的品牌推廣度不足,一方面是推廣力度的不足,另一方面也是推廣優(yōu)勢的不足。
(三)未能充分發(fā)揮品牌優(yōu)勢。
在市場上各種類似產(chǎn)品繁榮競爭的情況下,市場競爭與其說是企業(yè)間產(chǎn)品的競爭,不如說是已經(jīng)延伸為企業(yè)品牌之間的競爭,消費(fèi)者在選擇購買產(chǎn)品時(shí),面對這么多類似的產(chǎn)品,注重產(chǎn)品的質(zhì)量價(jià)格是一方面,也非常注重產(chǎn)品的品牌,往往會選擇一些大品牌,這體現(xiàn)了品牌優(yōu)勢的重要性。
(一)整合策劃過程,降低成本費(fèi)用。
企業(yè)在利用一些活動進(jìn)行宣傳時(shí),消耗了大量的成本,但效果卻不大,針對這個(gè)問題,企業(yè)應(yīng)該對策劃過程進(jìn)行整合,降低高昂的成本費(fèi)用。不能一味的認(rèn)為只有大型的宣傳活動才能達(dá)到宣傳的最優(yōu)效果,像車友環(huán)游五大洲的活動,雖然花去了高昂的贊助費(fèi)和很長的時(shí)間,但卻并沒有起到什么大的效果,最后得不償失。因此,企業(yè)應(yīng)該吸取教訓(xùn),在選擇營銷方式的時(shí)候多方位的思考,這種方式是否能很好的彰顯自己的品牌理念,是否能提高自己的公眾認(rèn)知度,不能純粹的認(rèn)為大價(jià)錢就能打造出大品牌,應(yīng)該在策劃的過程中注重對成本的預(yù)算,爭取能做到小成本大效果。
(二)加大力度推廣,提高品牌效應(yīng)。
企業(yè)可以以在各大電視臺進(jìn)行廣告投資的方式提高曝光率,但是在廣告中一定要充分彰顯自己的定位,以自己的核心價(jià)值理念感染觸動觀眾,吸引潛在顧客;還可以通過在電視劇或電影中進(jìn)行植入式的品牌營銷,但是同樣也要尋找與之品牌理念相得益彰的影視劇,方能自然融合,讓觀眾在觀看電視劇被劇情所吸引的同時(shí)也感受到企業(yè)的魅力;還可以策劃一些宣傳活動,在策劃活動之前,一定要做好多方面的準(zhǔn)備,保證活動的宣傳效果,除此之外,還有許多其他的營銷方式??傊褪羌哟笸茝V的力度,增強(qiáng)企業(yè)品牌和產(chǎn)品的曝光率,從而形成并提高品牌的效應(yīng)。
一個(gè)品牌的成功營銷是要講究策略的,不能說是在電視上做一下廣告或者在現(xiàn)場做一些活動就會得到消費(fèi)者的認(rèn)可,一個(gè)巧妙的傳播策略所達(dá)到的效果勝過好幾個(gè)廣告可以達(dá)到的效果。如東風(fēng)企業(yè)在對電視劇進(jìn)行劇情植入時(shí),通過了解劇中不同人物的不同性格,從而為他們提供與之匹配的汽車車型。劇中鄧小可勇敢追求幸福新生活,便為之提供定位為“旗艦風(fēng)范,幸福座駕”的a60,劉旭剛踏實(shí)進(jìn)取,便為之匹配從容實(shí)在的s30,“麻省男”呂晨自由開放,便為之匹配自由奔放的h30cross。另外,劇中人物也多在企業(yè)的實(shí)體專賣店和廣告公司工作,劇情的延伸始終伴隨著企業(yè)的品牌和產(chǎn)品,這又是一個(gè)植入式營銷的巧妙之處。
品牌營銷對一個(gè)企業(yè)來說,不僅可以提升品牌的力量,形成品牌的效應(yīng),還可以提高效率、減小風(fēng)險(xiǎn)、降低成本,使企業(yè)在市場上更有公眾認(rèn)知度,更加吸引消費(fèi)者,可以說,品牌營銷已經(jīng)成為了企業(yè)的生產(chǎn)之道。再者,在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)形勢下,國內(nèi)市場日益開放,許多國際上的品牌涌入了中國市場,市場競爭加劇,而且已經(jīng)從產(chǎn)品之爭衍深為了品牌之爭,這就更增加了品牌營銷的重要性。
企業(yè)營銷策劃書封面設(shè)計(jì)篇十二
1、年度銷售目標(biāo)600萬元;
2、經(jīng)銷商網(wǎng)點(diǎn)50個(gè);
3、公司在自控產(chǎn)品市場有定知名度;
二、營銷狀況
空調(diào)自控產(chǎn)品屬于中央空調(diào)等行業(yè)配套產(chǎn)品,受上游產(chǎn)品消費(fèi)市場牽制,但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來帶動了市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴(kuò)張。湖南地處中國的中部,空調(diào)自控產(chǎn)品需求量比較大:
1、夏秋炎熱,春冬寒冷;
2、近兩年湖南房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,特別是中高檔商居樓、別墅群的興建;
3、湖南納入西部開發(fā)、將增加各種基礎(chǔ)工程的建設(shè);
4、長株潭的融城;
5、郴州、岳陽、常德等大量興建工業(yè)園和開發(fā)區(qū);
6、人們對自身生活要求的提高;
綜上所述,空調(diào)自控產(chǎn)品特別是高檔空調(diào)自控產(chǎn)品在湖南的發(fā)展?jié)摿艽蟆?BR> 營銷方式總體來說,空調(diào)自控產(chǎn)品銷售的方式不外三種:工程招標(biāo)、房產(chǎn)團(tuán)購和私人項(xiàng)目。工程招標(biāo)渠道占據(jù)的份額很大,但是房產(chǎn)團(tuán)購和私人項(xiàng)目兩種渠道發(fā)展迅速,已經(jīng)呈現(xiàn)出多元發(fā)展局面。
從各企業(yè)的銷售渠道來看,大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷商的模式,國內(nèi)空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)年都加大力度進(jìn)行全國營銷網(wǎng)絡(luò)的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固,加強(qiáng)與設(shè)計(jì)院以及管理部門的公關(guān)合作。對于進(jìn)入時(shí)間相對較晚的空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)來說,由于市場積累時(shí)間相對較短,而又急于快速打開市場,因此基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷制的渠道模式。為了快速對市場進(jìn)行反應(yīng),凡進(jìn)入湖南市場的自控產(chǎn)品在湖南都有庫存。湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場容量比較大而且還有很大的潛力,發(fā)展趨勢普遍看好,因此對還未進(jìn)入湖南市場的品牌存在很大的市場機(jī)會,只要采用比較得當(dāng)?shù)氖袌霾呗?,就可以擠進(jìn)湖南市場。目前上海正一在湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場上基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢,并加以發(fā)揮使之達(dá)到極致;并要找出我公司的弱項(xiàng)并及時(shí)提出,加以克服實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值;提高服務(wù)水平和質(zhì)量,將服務(wù)意識滲透到與客戶交流的每個(gè)環(huán)節(jié)中,注重售前售中售后回訪等各項(xiàng)服務(wù)。
三、營銷目標(biāo)
2.擠身一流的空調(diào)自控產(chǎn)品供應(yīng)商;成為快速成長的成功品牌;
3.以空調(diào)自控產(chǎn)品帶動整個(gè)空調(diào)產(chǎn)品的銷售和發(fā)展。
4.市場銷售近期目標(biāo):在很短的時(shí)間內(nèi)使?fàn)I銷業(yè)績快速成長,到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,取代省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場。
5.致力于發(fā)展分銷市場,到年底發(fā)展到50家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴;
6.無論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展;
四、營銷策略
目標(biāo)市場:遍地開花,中心城市和中小城市同時(shí)突破,重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)代理商,迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高。
產(chǎn)品策略:用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動全線產(chǎn)品的銷售。大小互動:以空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售帶動閥門及其他產(chǎn)品的銷售,以閥門及其他產(chǎn)品的項(xiàng)目促進(jìn)空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售。
價(jià)格策略:高品質(zhì),高價(jià)格,高利潤空間為原則;制訂較現(xiàn)實(shí)的價(jià)格表:價(jià)格表分為兩層,媒體公開報(bào)價(jià),市場銷售的最底價(jià)。制訂較高的月返點(diǎn)和季返點(diǎn)政策,以控制營銷體系。嚴(yán)格控制價(jià)格體系,確保一級分銷商,二級分銷商,項(xiàng)目工程商,最終用戶之間的價(jià)格距離級利潤空間。為了適應(yīng)市場,價(jià)格政策又要有一定的能活性。
4、渠道策略:
(1)分銷合作伙伴分為二類:一是分銷客戶,是我們的重點(diǎn)合作伙伴。二是工程商客戶,是我們的基礎(chǔ)客戶。
(2)渠道的建立模式:
e.在當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域市場上,隨時(shí)保證有一個(gè)當(dāng)?shù)氐目梢猿蔀橐患壌淼亩壌?,以對一級代理成為威脅和起到促進(jìn)作用。
(3)市場上有推,拉的力量。要快速的增長,就要采用推動力量。拉需要長時(shí)間的培養(yǎng)。為此,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,另外,負(fù)責(zé)大客戶的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場和工程市場,力爭在三個(gè)月內(nèi)完成4~5項(xiàng)樣板工程,給內(nèi)部人員和分銷商樹立信心。到年底為止,完成自己的營銷定額。
5、人員策略:
營銷團(tuán)隊(duì)的基本理念:
a.開放心胸;
b.戰(zhàn)勝自我;
c.專業(yè)精神;
(1)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的垂直聯(lián)系,保持高效溝通,才能作出快速反應(yīng)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)扁平。
(2)內(nèi)部人員的報(bào)告制度和銷售獎勵制度
(3)以專業(yè)的精神來銷售產(chǎn)品。價(jià)值=價(jià)格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實(shí)際銷售的是一個(gè)解決方案。
(4)編制銷售手冊;其中包括代理的游戲規(guī)則,技術(shù)支持,市場部的工作范圍和職能,所能解決的問題和提供的支持等說明。
五、營銷方案
1、公司應(yīng)好好利用上海品牌,走品牌發(fā)展戰(zhàn)略;
2、整合湖南本地各種資源,建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò);
3、培養(yǎng)一批好客戶,建立良好的社會關(guān)系網(wǎng);
4、建設(shè)一支好的營銷團(tuán)隊(duì);
5、選擇一套適合公司的市場運(yùn)作模式;
6、抓住公司產(chǎn)品的特點(diǎn),尋找公司的賣點(diǎn)。
7、公司在湖南宜采用直銷和經(jīng)銷相結(jié)合的市場運(yùn)作模式;直銷做樣板工程并帶動經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,經(jīng)銷做銷量并作為公司利潤增長點(diǎn)。
企業(yè)營銷策劃書封面設(shè)計(jì)篇十三
(一)常州物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀:
常州市地處江蘇省的南部,長江三角洲的北翼,北倚長江,南瀕太湖,東與上海相望,西與南京、鎮(zhèn)江兩市接壤。區(qū)位條件優(yōu)越,水陸空立體交通網(wǎng)絡(luò)齊全。同時(shí),常州地處長三角地區(qū),經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)經(jīng)常規(guī)模不斷擴(kuò)大、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢平穩(wěn)、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不斷改善。
常州是江蘇省經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快的地區(qū)之一,其獨(dú)特的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)特點(diǎn),優(yōu)越的地理區(qū)位,健全的交通網(wǎng)絡(luò)和發(fā)展迅猛的信息服務(wù)業(yè)為發(fā)展物流業(yè)創(chuàng)造了良好的條件。大量的物流需求,使常州的物流業(yè)呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的勢頭,以現(xiàn)代物流經(jīng)營理念為企業(yè)運(yùn)作指導(dǎo)思想的物流企業(yè)初露頭角。例:江蘇新科電子集團(tuán)、中國物流總公司常州分公司、常州鋼材市場物流配送等在全市起到了較好的示范作用。應(yīng)該說,在市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,我市現(xiàn)代物流工作有了一個(gè)良好的開局,并已得到社會方方面面的高度關(guān)注。
從總體來看,常州的物流工作處于起步發(fā)展階段,無論是組織結(jié)構(gòu)、運(yùn)作方式,還是企業(yè)規(guī)模、物流設(shè)施,大都是處在傳統(tǒng)層面上,和現(xiàn)代物流的要求相比還是有很大距離,與南京、蘇州、無錫等兄弟城市相比,也有一定的差距。具體表現(xiàn)在:一是部門間、行業(yè)間缺乏溝通和聯(lián)系,統(tǒng)一有效的協(xié)調(diào)機(jī)制尚未建立,直接影響了全市現(xiàn)代物流工作的發(fā)展;二是全市現(xiàn)代物流的發(fā)展面臨需求不足、投入不足,以及中高級專業(yè)人才缺乏的困惑;三是現(xiàn)有提供物流服務(wù)的專業(yè)物流企業(yè)規(guī)模小,檔次低、服務(wù)內(nèi)容少,不能形成完整的物流供應(yīng)鏈;四是信息水平低,物流信息交換的渠道不夠暢通;五是部分企業(yè)對現(xiàn)代化物流理念的理解還存在偏差,仍保留著"大而全、小而全"的傳統(tǒng)產(chǎn)、供、銷經(jīng)營模式,物流社會化程度較低。
在省市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,省市各有關(guān)部門已經(jīng)把發(fā)展現(xiàn)代物流工作擺上了議事日程。最近蘇政發(fā)[20xx]87號《省政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)省經(jīng)貿(mào)委關(guān)于加快我省現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的意見的通知》提出了我省現(xiàn)代物流業(yè)的總體目標(biāo)。
(二)物流業(yè)的發(fā)展空間。
正在加快步伐融入世界經(jīng)濟(jì)的中國,物流業(yè)發(fā)展空間巨大,市場前景看好,將成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展新的增長點(diǎn),被經(jīng)濟(jì)學(xué)家稱為繼勞動力、自然資源之后的“第三利潤源泉”——物流管理已引起企業(yè)界的廣泛關(guān)注。然而,長期以來,我國許多廠商把經(jīng)營重點(diǎn)都放在生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié)上,想方設(shè)法從這兩個(gè)環(huán)節(jié)中找到利潤,卻往往對物流中潛在的利潤視而不見。不僅大多數(shù)國有大中型企業(yè)對物流認(rèn)識和重視不夠,而且不少地區(qū)和主管部門也未能充分意識到物流管理對市場流通、經(jīng)濟(jì)繁榮所起的重要作用。有資料顯示,20xx年我國實(shí)現(xiàn)gdp為89404億元,全社會物流費(fèi)用支出高達(dá)17880億元,約占gdp的20%;實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值73965億元,物流費(fèi)用高達(dá)29586億元,約占40%,就是說,全社會物流費(fèi)用每降低一個(gè)百分點(diǎn),就可以節(jié)約178.8億元費(fèi)用;工業(yè)總產(chǎn)值每提高1個(gè)百分點(diǎn),賬面反映占壓資金就多達(dá)近300億元。美國目前全社會物流費(fèi)用支出不足gdp的10%,如果我國能達(dá)到這一水平,按照20xx年的gdp水平,將可以為全社會節(jié)約8940.4億元的物流成本,或者說可以多產(chǎn)生近9000億元的利潤。目前國內(nèi)一些企業(yè)已逐漸認(rèn)識到加強(qiáng)物流管理是提高企業(yè)效益的有效途徑,開始建立現(xiàn)代物流管理體系??梢灶A(yù)見,我國物流管理這個(gè)“第三利潤源泉”噴涌而出,給國內(nèi)企業(yè)帶來滾滾財(cái)源已為期不遠(yuǎn)。所以說,物流業(yè)發(fā)展空間將是巨大的。
(三)物流市場需求預(yù)測和定位。
一、產(chǎn)品設(shè)計(jì)分析(產(chǎn)品導(dǎo)向型分析)和市場需求分析。
1.提供強(qiáng)大的市場商品信息。
2.展示最新的產(chǎn)品式樣、價(jià)格等。
3.廣泛聯(lián)系客戶通過因特網(wǎng),我們與許多企業(yè)集團(tuán)取得了聯(lián)系,有的已成為我們的客戶,有的成為運(yùn)輸合作伙伴。
4.支持網(wǎng)上下達(dá)訂單長期合作的客戶可以在因特網(wǎng)上下達(dá)具體運(yùn)輸指令(訂單),并能從網(wǎng)上查詢運(yùn)輸結(jié)果。
5.加強(qiáng)運(yùn)輸監(jiān)控物流系統(tǒng)在下達(dá)派車單的同時(shí),也相應(yīng)制定了運(yùn)輸過程的監(jiān)控計(jì)劃,包括中途城市名稱(監(jiān)控點(diǎn))、預(yù)定到達(dá)時(shí)間等;下達(dá)派車單后就對車輛進(jìn)行監(jiān)控,內(nèi)容包括到達(dá)倉庫時(shí)間、裝貨的起止時(shí)間、卸貨的起止時(shí)間、中途各監(jiān)控點(diǎn)實(shí)際到達(dá)時(shí)間,以及中途貨物的破損、丟失數(shù)量,中途換車、拖運(yùn)情況。
6.支持多方同時(shí)查詢承運(yùn)人、客戶、收貨人、保險(xiǎn)人都能通過因特網(wǎng)查詢車輛、貨物信息,及時(shí)了解當(dāng)前車輛到達(dá)地點(diǎn)、道路狀況、貨物情況,大大提高了運(yùn)輸過程的透明度和可控度。
7.可以及時(shí)中止或變更客戶可以根據(jù)需要,對在途的運(yùn)輸貨物進(jìn)行中止,或及時(shí)地變更收貨點(diǎn),真實(shí)體現(xiàn)了現(xiàn)代物流的多變性和時(shí)效性。
8.實(shí)現(xiàn)高速聯(lián)運(yùn)物流系統(tǒng)能以多種標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)交換格式與外界實(shí)體進(jìn)行數(shù)據(jù)交換,體現(xiàn)為與倉儲軟件、鐵路和航空業(yè)運(yùn)輸軟件的無縫對接。
9.返程配貨車輛出發(fā)的同時(shí),物流系統(tǒng)就可以為其返程進(jìn)行配貨,在節(jié)約運(yùn)輸成本的同時(shí),也吸引了眾多的運(yùn)輸單位加盟。
10.方便中途備貨和到貨后的配送由于運(yùn)輸各方都能準(zhǔn)確知道車輛的到達(dá)時(shí)間,為中途備貨和到達(dá)后的繼續(xù)配送提供了準(zhǔn)確的量化信息,縮短了貨物在途時(shí)間。
11.將支持網(wǎng)上結(jié)算我國網(wǎng)上銀行開通后,物流系統(tǒng)由于運(yùn)行平臺起點(diǎn)高,基于因特網(wǎng)運(yùn)行,采用java語言編寫,可以方便地進(jìn)行對接,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上結(jié)算。
二定位:
1、通過不斷的創(chuàng)新對公司現(xiàn)有的會員單位、連鎖加盟市場、荷花池資源以及相對穩(wěn)定的經(jīng)營戶的管理,不斷整合資源開發(fā)物流配送市場。提供綜合性的供應(yīng)鏈解決方案,能集中所有的`資源為客戶完善地解決問題。通過網(wǎng)絡(luò)信息平臺減少信息的不對稱,使中小物流企業(yè)也能獲益。
2.在信息平臺的基礎(chǔ)上使用條形碼技術(shù)、全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)(gps)、物流采購管理和企業(yè)資源管理等物流管理軟件,并對其實(shí)施無縫鏈接和有效整合,以充分滿足客戶日益增長的信息化需求。
3.提供增值服務(wù)。通過信息平臺的建設(shè),達(dá)到信息共享,提供強(qiáng)大的商品信息,使客戶能及時(shí)有效的了解產(chǎn)品的動態(tài)。
4.通過信息管理平臺和庫存管理系統(tǒng)進(jìn)行單品管理,及時(shí)了解貨物的動態(tài)。如:貨物當(dāng)前的狀況、銷售情況、庫存情況和資金(貨款)到位情況,方便作出有效的決策。
(三)自身優(yōu)劣勢分析(swot分析)。
(一)優(yōu)勢分析。
1.市場網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢。
通過網(wǎng)絡(luò)平臺的建設(shè),加速了電子商務(wù)與物流業(yè)的融合,通過網(wǎng)絡(luò)平臺可達(dá)到信息充分共享。網(wǎng)絡(luò)平臺在信息傳遞方面具有及時(shí)性、高效性、廣泛性等特點(diǎn),通過互聯(lián)網(wǎng)很容易達(dá)成信息共享的目的。同時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)平臺減少了交易成本,實(shí)現(xiàn)最大的物流資源的整合。由于網(wǎng)絡(luò)平臺的信息共享的優(yōu)勢,減少了信息不對稱,其具體優(yōu)勢主要體現(xiàn)為以下二個(gè)方面:
1)物流配送系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò),包括物流配送中心與供應(yīng)商或制造商的聯(lián)系通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),另外與下游分場之間的聯(lián)系也要通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信,比如分場向供應(yīng)商提出定單這個(gè)過程,就可以使用計(jì)算機(jī)通信方式,物流配送中心通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)收集下游分場銷售過程也可以自動完成。
2)組織的網(wǎng)絡(luò)化,即所謂的組織內(nèi)部網(wǎng)(intranet)。供貨商與瀘州分場及其它分場與物流配送中心形成一個(gè)有機(jī)的內(nèi)部組織。通過信息平臺,物流配送中心可以將零散的貨物集中起來,進(jìn)行統(tǒng)一的打包處理,統(tǒng)一配裝等??梢匝杆?、快捷地將貨物配送至各分場。
2.信源優(yōu)勢。
通過信息平臺的建設(shè),可以有效的將上游各供貨商、瀘州及各分場乃至各生產(chǎn)商吸收進(jìn)來,以會員的方式加入到信息網(wǎng),這樣信息平臺的信息來源就非常廣泛,以此為基礎(chǔ),不斷的吸收各種信息包括第三方物流企業(yè)等。
3.品牌優(yōu)勢常州物流發(fā)展迅速,常州物流發(fā)展前景廣闊,具有更大拓展力。各分場作為它的加盟分場,將成為各地的標(biāo)志性品牌。
二)劣勢分析:
1.人力資源:對荷花池傳統(tǒng)市場的改建和現(xiàn)代市場的新建將需要組織大量的人力資源:網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)人員、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員、市場秩序維護(hù)人員、分場組織領(lǐng)導(dǎo)人員、安保隊(duì)伍、營業(yè)人員隊(duì)伍,專門的收銀員、物流操作規(guī)劃人員、搬運(yùn)工人、倉庫管理人員、車輛調(diào)度人員、市場推廣及宣傳人員、現(xiàn)場監(jiān)裝監(jiān)卸人員、數(shù)據(jù)錄入人員等。
2.長期維護(hù):網(wǎng)絡(luò)平臺的長期維護(hù)、收銀平臺的長期維護(hù)、信息網(wǎng)及物流網(wǎng)的長期維護(hù)、進(jìn)銷存管理系統(tǒng)的長期維護(hù)、支持電子展廳的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的維護(hù)等。
3.相關(guān)渠道鏈接:由于荷花池市場及加盟分場由以下幾方構(gòu)成:荷花池市場辦、分場、供貨商、物流配送公司及以后的各個(gè)加盟分場,各個(gè)環(huán)節(jié)和渠道鏈接不具有優(yōu)勢。
三)機(jī)會點(diǎn)分析:
1.培養(yǎng)核心競爭力的最佳時(shí)機(jī)。
通過對我國物流及成都市物流現(xiàn)狀的分析,可以說物流作為一個(gè)朝陽產(chǎn)業(yè),在我國才剛剛興起,一些傳統(tǒng)的物流公司不具備網(wǎng)絡(luò)平臺的支持、不能對物流資源的整合、不能提供整個(gè)供應(yīng)鏈的解決方案。通過對荷花池的改造和對加盟分場的新建,荷花池物流配送公司將有力切入物流市場。并取得更大的發(fā)展。
2.物流、倉儲、運(yùn)輸?shù)母偁幇谉峄瘞砹苏腺Y源的基礎(chǔ)。
我國的物流行業(yè)狀況表現(xiàn)為參差不齊,是一種各種為戰(zhàn)的狀態(tài),較分散。由于網(wǎng)絡(luò)平臺的信息共享的優(yōu)勢,減少了信息不對稱,同時(shí)提供供應(yīng)鏈的整體解決方案,就是說能提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更能有效的降低成本,從而達(dá)到整合資源的基礎(chǔ)。通過信息平臺,物流配送中心可以將各個(gè)供貨商零散的貨物集中起來,進(jìn)行統(tǒng)一的打包處理,統(tǒng)一配裝等??梢匝杆?、快捷地將貨物配送至各分場。
3.各種渠道日益扁平化。
隨著物流行業(yè)的逐步發(fā)展,政府已引起了高度的重視,在準(zhǔn)入政策上進(jìn)行了放寬,各種中間環(huán)節(jié)正在日益減少。給物流業(yè)的發(fā)展提供了契機(jī)。
4.威脅分析。
1.物流成本占gdp比重持續(xù)偏高,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中物流含量偏低,以及物流管理水平低,物流成本規(guī)模小。
2.許多重要基礎(chǔ)設(shè)施仍然處于壟斷經(jīng)營狀態(tài),不適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)的要求;雖有部分基礎(chǔ)設(shè)施和裝備初具規(guī)模,但內(nèi)在質(zhì)量及運(yùn)作效率有待提高。
3.物流行業(yè)整體上存量資產(chǎn)大,但布局分散,企業(yè)規(guī)模小,技術(shù)力量薄弱,管理落后,資產(chǎn)利用率不高,運(yùn)行方式陳舊,物流總體質(zhì)量方面的潛力尚待挖掘。
4.組織化程度低,物流企業(yè)橫向聯(lián)合薄弱,尚不具備或基本不具備信息化、現(xiàn)代化、社會化的新型物流配送的特征。
5大多數(shù)物流企業(yè)是在傳統(tǒng)體制下物資流通企業(yè)基礎(chǔ)上發(fā)展而來的,企業(yè)服務(wù)內(nèi)容多數(shù)仍是倉儲、運(yùn)輸、搬運(yùn),很少有物流企業(yè)能夠做到提供綜合性的物流服務(wù)。
1明確物流營銷目標(biāo):
在傳統(tǒng)物流的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步推動現(xiàn)代物流的發(fā)展,以提高供應(yīng)鏈管理水平為核心,以實(shí)現(xiàn)物流資源整合為出發(fā)點(diǎn),引進(jìn)信息技術(shù),建立互聯(lián)互通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺,打造以倉儲、配送、物流、加工、服務(wù)管理為一體的現(xiàn)代物流體系,并作為第四方物流為第一、二、三方物流服務(wù)。同時(shí),通過信息交換平臺,我公司將為傳統(tǒng)企業(yè)提供豐富多樣的貿(mào)易整合機(jī)會,并使企業(yè)的采購和銷售成本大大降低。任何有物流需求的企業(yè),都可通過此平臺提交服務(wù)訴求,通過平臺進(jìn)行低成本營銷,拓展業(yè)務(wù)和市場,借助網(wǎng)絡(luò)媒體的互動性,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上宣傳和網(wǎng)上營銷的一體化。從而,最大限度地滿足市場需要。
公司擬建立依托荷花池市場,逐步形成面向西部以及全國的集物流配送、倉儲、貿(mào)易,既符合企業(yè)實(shí)際,又適應(yīng)全國的現(xiàn)代物流管理體系。通過不斷拓展業(yè)務(wù),使荷花池市場從有形向無形市場邁進(jìn)、從成都區(qū)域向二級及省外區(qū)域擴(kuò)展,并以提供優(yōu)質(zhì)增值性服務(wù)取得最佳經(jīng)濟(jì)效益為公司發(fā)展目標(biāo)。
針對目前物流發(fā)展的現(xiàn)狀,應(yīng)堅(jiān)持“統(tǒng)籌規(guī)劃、政府引導(dǎo)、市場運(yùn)作”的原則,依托南部產(chǎn)業(yè)基地和消費(fèi)市場,以提高物流效率和降低社會物流成本為中心,以公路、鐵路、航空樞紐為基礎(chǔ),以信息技術(shù)為手段,重點(diǎn)建設(shè)物流集中發(fā)展區(qū)和扶持第三方物流企業(yè),整合物流資源,實(shí)現(xiàn)物流的社會化、專業(yè)化、規(guī)?;?、信息化,發(fā)展區(qū)域型綜合物流基地、專業(yè)配送中心,保稅物流中心,形成層次分明,運(yùn)轉(zhuǎn)有序的物流體系,培育物流業(yè)的品牌優(yōu)勢和核心競爭力,形成規(guī)?;?、專業(yè)化的現(xiàn)代物流群體,使物流業(yè)成為成都經(jīng)濟(jì)的支持產(chǎn)業(yè)之一。同時(shí)放寬物流市場準(zhǔn)入政策,探索內(nèi)陸城市發(fā)展物流的新模式,構(gòu)建連接國際國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的物流快速通道,啟動公共物流信息平臺建設(shè),提高綜合物流效率。
1)產(chǎn)品策略物流企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)的設(shè)計(jì)、包裝、品牌、組合等的決策。物流企業(yè)應(yīng)針對客戶企業(yè)不同種類、品種性、包裝的產(chǎn)品以及產(chǎn)品生命周期的不同階段,都需要給予不同的物流服務(wù)。
2)價(jià)格策略價(jià)格策略是指企業(yè)如何根據(jù)客戶的需求與成本提供一種合適的價(jià)格來吸引客戶。物流企業(yè)應(yīng)該根據(jù)客戶的需求,合理地對運(yùn)輸工具、路線、運(yùn)距、費(fèi)率等進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化,并根據(jù)企業(yè)針對的目標(biāo)市場和客戶群體,結(jié)合客戶期望值和競爭者提供的服務(wù)水平,制訂適當(dāng)?shù)姆?wù)標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)格水平。
3)分銷渠道策略分銷渠道策略是指物流企業(yè)如何選擇服務(wù)或產(chǎn)品從供應(yīng)商順利轉(zhuǎn)移到客戶的最佳途徑。物流服務(wù)一般采用直銷的方式最多,許多時(shí)候也會采用中介機(jī)構(gòu),常見的有代理、代銷、經(jīng)紀(jì)等形式。
4)促銷策略促銷策略是指物流企業(yè)利用各種媒體向客戶傳遞對自己有利的信息,以引起客戶的興趣,提高企業(yè)知名度的各種措施。它包括廣告、人員推銷、營業(yè)推廣、公關(guān)等各種營銷溝通方式。
1)服務(wù)市場定位策略。
2)服務(wù)創(chuàng)新與差異化策略。
(7)提供物流組合服務(wù)。
(8)建立相對穩(wěn)定的客戶群。
1、服務(wù)市場定位。
2、企業(yè)cis建立與宣傳。
3、服務(wù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)(能否提供物流組合服務(wù),能否體現(xiàn)出服務(wù)創(chuàng)新與差異化)。
4、增值服務(wù)設(shè)計(jì),創(chuàng)造顧客價(jià)值設(shè)計(jì)。
5、維系客戶關(guān)系、維護(hù)客戶忠誠設(shè)計(jì)。
6、分銷渠道設(shè)計(jì)。
7、價(jià)格設(shè)計(jì)。
8、營銷隊(duì)伍的建立。
(1)營銷隊(duì)伍的設(shè)計(jì),包括營銷隊(duì)伍目標(biāo),營銷隊(duì)伍結(jié)構(gòu),營銷隊(duì)伍規(guī)模,營銷隊(duì)伍報(bào)酬)。
(2)營銷隊(duì)伍管理,包括招聘和挑選營銷代表,營銷代表培訓(xùn),營銷代表的監(jiān)督營銷代表的權(quán)力,營銷代表的評價(jià)。
9、營銷方案宣傳設(shè)計(jì)(物流企業(yè)營銷方案宣傳力度要加大、宣傳手段要多元化、宣傳創(chuàng)意要新穎)。
省略。
省略。
企業(yè)營銷策劃書封面設(shè)計(jì)篇十四
(一)營銷策劃的目的最大限度地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的社會價(jià)值和其產(chǎn)品(服務(wù))的市場價(jià)值。
(二)營銷策劃的主要任務(wù)及其關(guān)系企業(yè)營銷的內(nèi)容(標(biāo)的物)主要有兩個(gè):企業(yè)整體形象、企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)。樹立企業(yè)整體形象的目的是提高企業(yè)的社會地位、提升企業(yè)的社會價(jià)值、擴(kuò)大企業(yè)在市場上的影響力。樹立企業(yè)整體形象的最終目的也是為了更好地、更長遠(yuǎn)地營銷企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)。樹立企業(yè)整體形象和營銷企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))分別有一系列的手段和工具,同時(shí),也有它們通用的手段和工具。
1、企業(yè)產(chǎn)品營銷策劃任務(wù)首先,確定企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))營銷的主目標(biāo);其次,確定企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))的市場定位(定位--擬在市場中傳播的新取向);再次,確定企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))營銷的全方位定位;最后,確定實(shí)現(xiàn)營銷全方位定位的最佳模式。
(1)企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))營銷的主目標(biāo)一般有三種選擇:
a、提高市場占有率--把增加市場占有率(市場份額)為主目標(biāo)進(jìn)行策劃;
c、打敗競爭對手--不遺余力地打敗競爭對象。
(2)確定企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))的市場定位一般要回答如下四個(gè)問題:
a、地理--潛在客戶在什么地方;
b、人口--潛在客戶有多少;
c、心理--潛在客戶的內(nèi)在心理特點(diǎn);
d、行為--潛在客戶的外在行為表現(xiàn)形式。經(jīng)過對上述四個(gè)問題的明確,系統(tǒng)掌握產(chǎn)品的終端市場(消費(fèi)者為主體)環(huán)境。
(3)企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))營銷的全方位定位主要包括如下四個(gè)方面,即傳統(tǒng)的四p定位理論:
a、產(chǎn)品定位企業(yè)從自身技術(shù)、人才、供應(yīng)、生產(chǎn)、投入等條件出發(fā),依據(jù)產(chǎn)品的市場定位,在產(chǎn)品的功效、品質(zhì)、競爭性等方面,給產(chǎn)品在潛在客戶的心目中確定最符合企業(yè)利益期望的位置,進(jìn)而明確產(chǎn)品的內(nèi)涵和外延。產(chǎn)品定位可以理解成市場需求充分、企業(yè)能力允許、競爭對手虛弱三條線的交叉點(diǎn)。
b、價(jià)格定位企業(yè)依據(jù)客戶承受能力、產(chǎn)品成本、競爭性產(chǎn)品的價(jià)格定位情況,為上市的產(chǎn)品確定當(dāng)前價(jià)格、價(jià)格實(shí)現(xiàn)方式和價(jià)格變化的方向。
c、渠道定位營銷渠道定位是指擬定產(chǎn)品分銷或分配的途徑,即確定產(chǎn)品(服務(wù))從生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移所經(jīng)過的有形和無形的環(huán)節(jié)。
d、促銷定位為了開拓市場空間和層次、擴(kuò)大產(chǎn)品銷路,需要事行確定的,旨在向目標(biāo)客戶或渠道傳遞產(chǎn)品或企業(yè)或市場信息、激發(fā)客戶購買或渠道進(jìn)貨的熱情、促成客戶購買或渠道進(jìn)貨行為的系統(tǒng)性方案。
(4)確定實(shí)現(xiàn)營銷全方位定位的最佳模式是指把各種可應(yīng)用的促銷理念與企業(yè)實(shí)際結(jié)合起來,多快好省地實(shí)現(xiàn)已經(jīng)擬定的營銷定位方案,典型的營銷理念介紹如下:
2、企業(yè)整體形象策劃任務(wù)兼顧企業(yè)的現(xiàn)實(shí)市場利益和長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略利益,提高企業(yè)的知名度至應(yīng)有的程度,提高企業(yè)的美譽(yù)度至應(yīng)有的程度,提高客戶的忠誠度至應(yīng)有的程度。
a、建立和導(dǎo)入形象識別系統(tǒng)(cis)。
b、樹立企業(yè)品牌形象c、建立良好的公共關(guān)系環(huán)境廣告是樹立企業(yè)整體形象和企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))營銷必不可少的手段。
a、企業(yè)戰(zhàn)略、生態(tài)、融資、管理的策劃方案是銷售策劃的基礎(chǔ)和前提,違背上述基礎(chǔ)和前提的營銷策劃方案是不可實(shí)施的。
c、在充分的環(huán)境分析的基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)需求營銷的戰(zhàn)略機(jī)會。環(huán)境是客觀的,客觀的環(huán)境是不斷變動的,變動的環(huán)境中各種因素之間具有變動的相關(guān)性。
依此類推,第五次市場定位是那些"用得上"的客戶群。也就是說,在市場定位時(shí)要把所有的客戶擺成金字塔,最上層的客戶是最好開發(fā)的,最低層客戶是最不好開發(fā)的,從易到難,一步一步地把銷售引向深入,一步步把市場規(guī)模做大。有些企業(yè)的營銷方案齊備,但產(chǎn)品一直沒有進(jìn)入市場,其原因是在等待市場時(shí)機(jī),即等待"急著用"的人群出現(xiàn)。
3、產(chǎn)品定位--確定產(chǎn)品的內(nèi)涵和外延有了對市場的立體了解和掌握,接下來的問題是向市場投放什么產(chǎn)品。產(chǎn)品內(nèi)涵是有用性、物質(zhì)性、附加屬性的統(tǒng)一,它分三個(gè)層次:
(1)核心產(chǎn)品,即產(chǎn)品給予客戶提供的最基本的效用和利益。如,照相機(jī)的核心產(chǎn)品是紀(jì)念、回憶、喜悅和不朽。
(2)形式產(chǎn)品,即產(chǎn)品的實(shí)體狀態(tài)和勞務(wù)外觀,是核心產(chǎn)品的載體,主要包括:品質(zhì)、外觀、特征、式樣、品牌、包裝、資格等。
(3)附加產(chǎn)品,也稱擴(kuò)大產(chǎn)品,是在客戶購買時(shí)所同時(shí)獲得的全部附加服務(wù)和利益的總和,如提供送貨上門服務(wù)、安裝維修保養(yǎng)、質(zhì)量保證等。把確定了內(nèi)涵的產(chǎn)品放到市場中進(jìn)行產(chǎn)品定位時(shí),一般要分三個(gè)層面去考慮:回答產(chǎn)品是否有用或產(chǎn)品是做什么用的(可用性定位);回答是哪些人使用或人們怎么用這種產(chǎn)品(可能性定位);回答比其他同類產(chǎn)品更好用之處(可行性定位)。按照產(chǎn)品的可行性定位,充分應(yīng)用有關(guān)技術(shù)、工藝、進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)。同時(shí),要立體地掌握產(chǎn)品的外延。在時(shí)間上明確產(chǎn)品的生命周期,在空間上要明確產(chǎn)品的組合。產(chǎn)品的生命周期主要包括導(dǎo)入期、成長期、成熟期和衰退期。產(chǎn)品組合主要有延伸產(chǎn)品線、擴(kuò)充產(chǎn)品組合、縮減產(chǎn)品組合。
延伸產(chǎn)品線主要包括三種形態(tài):向上延伸(向高檔)、向下延伸(向低檔)、雙向延伸(向高低檔次);擴(kuò)充產(chǎn)品組合是指增加產(chǎn)品線或產(chǎn)品品目。有關(guān)產(chǎn)品組合的相關(guān)概念介紹如下:產(chǎn)品線--出售給同一類顧客群的,規(guī)格、款式有所不同的一組產(chǎn)品。產(chǎn)品品目--產(chǎn)品線內(nèi)不同品種、質(zhì)量、價(jià)格的特定產(chǎn)品。產(chǎn)品組合的長度--產(chǎn)品品目的多少。產(chǎn)品組合的深度--每一產(chǎn)品品目的規(guī)格、花色的多少,如一種牌子的牙膏有四種規(guī)格、五種品味,則該產(chǎn)品線的深度為4x5=20。產(chǎn)品組合的廣度--企業(yè)有多少條產(chǎn)品線。產(chǎn)品組合的相關(guān)性--企業(yè)各個(gè)產(chǎn)品線在產(chǎn)供銷等環(huán)節(jié)相互關(guān)聯(lián)的程度。包裝也幾乎成為產(chǎn)品的組成部分。包裝策略有許許多多,典型的有:禮品包裝、方便包裝、成套包裝、類似包裝、文化包裝、拆改包裝、分量包裝、安全包裝、復(fù)用包裝、回收包裝、附贈包裝、紀(jì)念包裝等。
4、價(jià)格定位--確定產(chǎn)品價(jià)格的動態(tài)體系在確切了解產(chǎn)品的內(nèi)涵和外延后,接下來就要給產(chǎn)品定價(jià)。總體上產(chǎn)品定價(jià)有三種方法:
成本導(dǎo)向法--按成本和預(yù)期的利潤率確定價(jià)格。成本主要包括直接成本、間接成本、預(yù)期的銷售成本。成本導(dǎo)向法又分三種方法:成本加成定價(jià),即在單位產(chǎn)品成本上加百分比;盈虧平衡定價(jià),考慮到銷售額變化后,成本也在發(fā)生變化;邊際成本定價(jià),邊際成本加邊際預(yù)期利潤計(jì)算銷售價(jià)格。
需求導(dǎo)向定價(jià)法--按客戶的承受力來確定價(jià)格。競爭導(dǎo)向定價(jià)法--依據(jù)競爭對手的產(chǎn)品定價(jià)來確定本企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格。按上述方法確定的企業(yè)產(chǎn)品的價(jià)格只是初步的價(jià)格,還要考慮產(chǎn)品占領(lǐng)市場的速度、產(chǎn)品與同類產(chǎn)品的關(guān)系,最終確定產(chǎn)品的價(jià)格。下面是比較常用的策略:
(4)緩慢滲透策略,即低價(jià)格、低促銷投入,緩慢占領(lǐng)市場,適合市場龐大、客戶對價(jià)格敏感的產(chǎn)品,靠競爭對手失誤或耐心不足取勝。如果出售的是產(chǎn)品組合,則可以考慮采取如下定價(jià)策略:
1.搭配定價(jià)--將多種產(chǎn)品組合成一套定價(jià);
2.系列產(chǎn)品定價(jià)--不同檔次、款式、規(guī)格、花色的產(chǎn)品分別定價(jià);
3.主導(dǎo)產(chǎn)品帶動--把主導(dǎo)產(chǎn)品價(jià)格限定住,變化其消耗材料的價(jià)格;
4.以附加品差別定價(jià)--根據(jù)客戶選擇附屬品不同,而區(qū)別主導(dǎo)產(chǎn)品價(jià)格。
企業(yè)營銷策劃書封面設(shè)計(jì)篇十五
很多營銷策劃方案都是營銷策劃公司和企業(yè)營銷負(fù)責(zé)人辛苦努力取得的市場營銷創(chuàng)新成果,對于企業(yè)的市場營銷活動應(yīng)該具有非常具體而有效的指導(dǎo)。從企業(yè)來講,包括總經(jīng)理在內(nèi)的所有中高層管理者和營銷部門所有成員都要認(rèn)真而深入地了解并學(xué)習(xí)營銷策劃方案的內(nèi)容,把其轉(zhuǎn)化為企業(yè)管理者和營銷者們頭腦中的內(nèi)容,才能夠轉(zhuǎn)化為企業(yè)和營銷部門的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。
有的缺乏經(jīng)驗(yàn)的營銷負(fù)責(zé)人甚至對于營銷策劃方案的執(zhí)行無從下手,盡管營銷策劃公司為其制定了營銷策劃執(zhí)行方案,但由于相關(guān)管理知識的缺乏,還是感覺比較棘手,常常忽略了很多重要的環(huán)節(jié),導(dǎo)致營銷策劃執(zhí)行不力的局面。
還有一些公司的負(fù)責(zé)人缺乏對于營銷策劃方案的整體認(rèn)識,把營銷策劃方案等同于廣告方案,只關(guān)注廣告發(fā)布,而忽略了其他方案的執(zhí)行,營銷負(fù)責(zé)人也期待著通過廣告能夠帶來預(yù)期的市場營銷效果,結(jié)果在缺乏其他營銷執(zhí)行的配合之下,使廣告的作用大打折扣,整個(gè)營銷預(yù)期也就難以達(dá)到。
我們都清楚,營銷策劃方案是由各個(gè)細(xì)微的環(huán)節(jié)組合而成的,需要企業(yè)認(rèn)真對待每一個(gè)具體方案細(xì)節(jié)加以執(zhí)行。許多公司由于一時(shí)間難以改掉粗放式營銷模式的束縛,很難適應(yīng)精細(xì)化營銷的要求,在具體營銷執(zhí)行過程中,缺乏對于營銷相關(guān)環(huán)節(jié)的密切關(guān)注,再加之企業(yè)的.市場營銷管理體系的粗糙,導(dǎo)致方案在具體落實(shí)過程中完全走樣變形,根本無法實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)。
從我們的經(jīng)驗(yàn)來看,無論企業(yè)是否在執(zhí)行營銷策劃方案,都要求形成良好的企業(yè)營銷文化,建立一套具有有效管理控制機(jī)制的營銷管理體系,保障企業(yè)的各項(xiàng)營銷計(jì)劃得以順利實(shí)施。
曾經(jīng)有一家公司,前后五年內(nèi)找過三家營銷策劃公司,都因?yàn)闆]有達(dá)到預(yù)期效果而半途而廢。找到我們是第四家營銷策劃公司。當(dāng)我仔細(xì)閱讀了前三套營銷策劃方案時(shí),發(fā)現(xiàn)都是比較優(yōu)秀的方案,于是,我建議該企業(yè)老總不要再做方案了,只需要整理一下原來的方案就可以執(zhí)行。起初,這位總經(jīng)理還有些顧慮,而實(shí)際這樣做,一是可以節(jié)約成本,不必再花營銷策劃費(fèi)用,二是要把營銷執(zhí)行真正地抓起來,從細(xì)節(jié)上入手。為了能夠保證執(zhí)行更加有效,我們?yōu)槠渲谱髁朔浅C鞔_而精細(xì)地營銷策劃執(zhí)行方案,要求該公司營銷負(fù)責(zé)人對于執(zhí)行過程進(jìn)行詳細(xì)地記錄,并定期向我們匯報(bào),我們會給出具體的執(zhí)行建議和意見及改正方案。結(jié)果,半年過去了,盡管遇到了很多營銷執(zhí)行問題,但在我們的指導(dǎo)下基本上都得以及時(shí)解決,市場營銷效果相當(dāng)明顯。
企業(yè)花費(fèi)大量資金請營銷策劃公司編制營銷策劃方案,當(dāng)然是期待取得理想的市場營銷業(yè)績。然而,任何營銷策劃方案都不是起死回生的靈丹妙藥,不會在短期內(nèi)就達(dá)到扭轉(zhuǎn)營銷困局的立桿見影的效果,可很多企業(yè)偏偏就存在這種急功近利的思想。
根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn),營銷策劃是一種步步為營步步高的一種效果,基本上沒有能夠讓企業(yè)一夜翻身的方案。具體來說,就是需要企業(yè)認(rèn)真執(zhí)行營銷策劃方案,一步一個(gè)腳印地往前走,一段時(shí)期回頭看時(shí),應(yīng)該會呈現(xiàn)出階梯式前進(jìn)的態(tài)勢,而不會出現(xiàn)電梯式直升的態(tài)勢和效果。
往往企業(yè)在執(zhí)行營銷策劃前都設(shè)定了一個(gè)預(yù)期目標(biāo),于是,企業(yè)是看著目標(biāo)在執(zhí)行營銷策劃方案,當(dāng)他們辛苦走了一段之后,發(fā)現(xiàn)目標(biāo)距離自己還是相當(dāng)遠(yuǎn)時(shí),就會不自覺地產(chǎn)生一種懈怠,如果這時(shí),企業(yè)上下對于營銷策劃方案本身產(chǎn)生懷疑,那種直奔目標(biāo)而去的士氣基本上會消耗怠盡,再重新起動則相當(dāng)困難。因此,營銷策劃方案執(zhí)行的持續(xù)性相當(dāng)關(guān)鍵,用毛主席的詩句“亦將剩勇追窮寇,不可沽名學(xué)霸王!”,來鼓勵企業(yè)在營銷策劃執(zhí)行上要有一往無前一鼓作氣的精神。
企業(yè)要擁有自己的執(zhí)行思路。
策劃專家可能當(dāng)不了企業(yè)的營銷總監(jiān),營銷總監(jiān)也可能當(dāng)不了營銷策劃專家。為什么?術(shù)業(yè)有專攻。因此,從營銷策劃方案制定上,營銷策劃專家為主,營銷總監(jiān)起到輔助作用;從營銷策劃方案的執(zhí)行上,營銷總監(jiān)起主要作用,營銷策劃專家起輔助作用。這一點(diǎn),很多企業(yè)負(fù)責(zé)人并不十分認(rèn)同,他們認(rèn)為,營銷策劃專家一定會在能力上高于營銷總監(jiān),其實(shí),這完全是一種誤解。
舉例而言,無論是跨國集團(tuán)還是國內(nèi)著名的大企業(yè)集團(tuán)都需要聘請營銷策劃公司為其服務(wù),單單從營銷策劃專家和營銷總監(jiān)的收入上來看,這些企業(yè)的營銷總監(jiān)平均工資都在數(shù)百萬元年薪,還有不同比例的股權(quán)激勵,而營銷策劃專家的年薪僅僅是這些總監(jiān)們的幾分之一或幾十分之一不等,如果營銷策劃專家能力上高于營銷總監(jiān),為什么這些企業(yè)不請他們呢?正像大學(xué)教授一樣,他們雖然學(xué)富五車,但卻很少有機(jī)會成為企業(yè)高管,工資也相對較低,而他們的mba學(xué)生,卻有可能成為年薪高于他們十幾倍的企業(yè)高管。當(dāng)然,職位和職務(wù)不能僅憑工資高低定論,但道理卻顯而易見。
因此,企業(yè)要想執(zhí)行好營銷策劃方案,就應(yīng)該擁有一名具有市場營銷完全執(zhí)行能力的營銷負(fù)責(zé)人。
營銷策劃方案是在一定的市場背景基礎(chǔ)上,結(jié)合企業(yè)的資源情況制定出來的。所有事情都不會一成不變,隨著時(shí)間的推移,隨著市場營銷環(huán)境的變化,隨著相關(guān)政策法規(guī)的出臺,隨著競爭對手策略的轉(zhuǎn)變,隨著企業(yè)的自身情況變化,營銷策劃方案都應(yīng)該適時(shí)適度地進(jìn)行調(diào)整,以便能夠適應(yīng)市場營銷的執(zhí)行,這就是市場營銷策劃方案執(zhí)行上的與時(shí)俱進(jìn)。
比如的三聚氰胺事件,事件已經(jīng)進(jìn)入處理階段,有的乳品企業(yè)還沒有調(diào)整其廣告策略,仍然在不厭其煩地告訴消費(fèi)者,這個(gè)事件中也有我的份,結(jié)果最后也難逃此劫。還有的企業(yè)明明知道某明星的負(fù)面消息大量傳播,還一如既往地播放該明星代言的廣告,大有為其正名之意。這都是相當(dāng)不明智的做法,也表明企業(yè)在執(zhí)行營銷策劃方案時(shí)的調(diào)整能力相當(dāng)弱。
一份策劃方案寫的再好,沒有企業(yè)一步一步的去執(zhí)行,它就如同一張廢紙。
企業(yè)營銷策劃書封面設(shè)計(jì)篇十六
企業(yè)營銷策劃什么是企業(yè)營銷策劃營銷策劃的目的與任務(wù)、主要思路、主要步驟、方案的形成、應(yīng)注意的主要問題。消化營養(yǎng)的目的是健體益智;管理消化了資源,重要的是把消化的資源變成財(cái)富。
一、企業(yè)營銷策劃的目的與主要任務(wù)(一)營銷策劃的目的最大限度地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的社會價(jià)值和其產(chǎn)品(服務(wù))的市場價(jià)值。(二)營銷策劃的主要任務(wù)及其關(guān)系企業(yè)營銷的內(nèi)容(標(biāo)的物)主要有兩個(gè):企業(yè)整體形象、企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)。樹立企業(yè)整體形象的目的是提高企業(yè)的社會地位、提升企業(yè)的社會價(jià)值、擴(kuò)大企業(yè)在市場上的影響力。樹立企業(yè)整體形象的最終目的也是為了更好地、更長遠(yuǎn)地營銷企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)。樹立企業(yè)整體形象和營銷企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))分別有一系列的手段和工具,同時(shí),也有它們通用的手段和工具。
2、企業(yè)整體形象策劃任務(wù)兼顧企業(yè)的現(xiàn)實(shí)市場利益和長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略利益,提高企業(yè)的知名度至應(yīng)有的程度,提高企業(yè)的美譽(yù)度至應(yīng)有的程度,提高客戶的忠誠度至應(yīng)有的程度。廣告是樹立企業(yè)整體形象和企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))營銷必不可少的手段。
二、企業(yè)營銷策劃的主要思路圍繞著企業(yè)營銷策劃的任務(wù),具體討論營銷策劃的思路、方式和方法。
1、營銷策劃的前置條件a、企業(yè)戰(zhàn)略、生態(tài)、融資、管理的策劃方案是銷售策劃的基礎(chǔ)和前提,違背上述基礎(chǔ)和前提的營銷策劃方案是不可實(shí)施的。b、明確營銷的戰(zhàn)略目標(biāo),為了市場占有率?為了利潤?為了戰(zhàn)勝競爭對手?這些目標(biāo)兼而有之?目標(biāo)可以階段性變換?c、在充分的環(huán)境分析的基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)需求營銷的戰(zhàn)略機(jī)會。環(huán)境是客觀的,客觀的環(huán)境是不斷變動的,變動的環(huán)境中各種因素之間具有變動的相關(guān)性。
2、市場定位——確定產(chǎn)品的最終客戶(客戶群)明確了營銷的前置條件后,我們在研究市場,以市場為導(dǎo)向切入營銷策劃問題,“以銷定產(chǎn)”。首先,要在地理上確定展開銷售的區(qū)域;其次,要確定預(yù)想的客戶群的人文特點(diǎn),如:客戶的職業(yè)、文化程度、家庭特點(diǎn)等;再次,要描述客戶群的內(nèi)在心理特點(diǎn),如:注重社會地位、關(guān)心就業(yè)機(jī)會、在乎價(jià)格等;最后,要描述客戶的外在行為特征,如:隨機(jī)購買、經(jīng)常聚會、不用傳呼機(jī)等。經(jīng)過這四個(gè)步驟,基本上就明確了產(chǎn)品(服務(wù))的潛在客戶群。根據(jù)客戶的具體需求,再考慮競爭者(競爭性產(chǎn)品)的情況,以地理、人文、心理、行為等特點(diǎn),進(jìn)行產(chǎn)品市場細(xì)分。一定要假設(shè)客戶是被許多反對派包圍著的、無知的、有行動障礙的、經(jīng)常激動的、容易變心的上帝。在細(xì)分出來的市場中,確定開發(fā)順序,開發(fā)順序可按五個(gè)條件層次去思考,即五層次分析法:用得上、買得起、信得過、看得中、急著用。每增加一個(gè)條件,客戶群的規(guī)模和數(shù)量會減少一次;在確定當(dāng)前客戶進(jìn)行市場促銷時(shí),要與上述的思考順序相反:第一次市場定位是那些既“用得上”又“買得起”又“信得過”又“看得中”還“急著用”的客戶;在第一次市場定位促銷取得成功后,再進(jìn)行第二次市場定位,第二次市場定位是那些既“用得上”又“買得起”又“信得過”又“看得中”的客戶;依此類推,第五次市場定位是那些“用得上”的客戶群。也就是說,在市場定位時(shí)要把所有的客戶擺成金字塔,最上層的客戶是最好開發(fā)的,最低層客戶是最不好開發(fā)的,從易到難,一步一步地把銷售引向深入,一步步把市場規(guī)模做大。有些企業(yè)的營銷方案齊備,但產(chǎn)品一直沒有進(jìn)入市場,其原因是在等待市場時(shí)機(jī),即等待“急著用”的人群出現(xiàn)。
3、產(chǎn)品定位——確定產(chǎn)品的內(nèi)涵和外延有了對市場的立體了解和掌握,接下來的問題是向市場投放什么產(chǎn)品。產(chǎn)品內(nèi)涵是有用性、物質(zhì)性、附加屬性的統(tǒng)一,它分三個(gè)層次:(1)核心產(chǎn)品,即產(chǎn)品給予客戶提供的最基本的效用和利益。如,照相機(jī)的核心產(chǎn)品是紀(jì)念、回憶、喜悅和不朽。(2)形式產(chǎn)品,即產(chǎn)品的實(shí)體狀態(tài)和勞務(wù)外觀,是核心產(chǎn)品的載體,主要包括:品質(zhì)、外觀、特征、式樣、品牌、包裝、資格等。(3)附加產(chǎn)品,也稱擴(kuò)大產(chǎn)品,是在客戶購買時(shí)所同時(shí)獲得的全部附加服務(wù)和利益的總和,如提供送貨上門服務(wù)、安裝維修保養(yǎng)、質(zhì)量保證等。把確定了內(nèi)涵的產(chǎn)品放到市場中進(jìn)行產(chǎn)品定位時(shí),一般要分三個(gè)層面去考慮:回答產(chǎn)品是否有用或產(chǎn)品是做什么用的(可用性定位);回答是哪些人使用或人們怎么用這種產(chǎn)品(可能性定位);回答比其他同類產(chǎn)品更好用之處(可行性定位)。按照產(chǎn)品的可行性定位,充分應(yīng)用有關(guān)技術(shù)、工藝、進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)。同時(shí),要立體地掌握產(chǎn)品的外延。在時(shí)間上明確產(chǎn)品的生命周期,在空間上要明確產(chǎn)品的組合。產(chǎn)品的生命周期主要包括導(dǎo)入期、成長期、成熟期和衰退期。產(chǎn)品組合主要有延伸產(chǎn)品線、擴(kuò)充產(chǎn)品組合、縮減產(chǎn)品組合。延伸產(chǎn)品線主要包括三種形態(tài):向上延伸(向高檔)、向下延伸(向低檔)、雙向延伸(向高低檔次);擴(kuò)充產(chǎn)品組合是指增加產(chǎn)品線或產(chǎn)品品目。有關(guān)產(chǎn)品組合的相關(guān)概念介紹如下:產(chǎn)品線——出售給同一類顧客群的,規(guī)格、款式有所不同的一組產(chǎn)品。產(chǎn)品品目——產(chǎn)品線內(nèi)不同品種、質(zhì)量、價(jià)格的特定產(chǎn)品。產(chǎn)品組合的長度——產(chǎn)品品目的多少。產(chǎn)品組合的深度——每一產(chǎn)品品目的規(guī)格、花色的多少,如一種牌子的牙膏有四種規(guī)格、五種品味,則該產(chǎn)品線的深度為4×5=20。產(chǎn)品組合的廣度——企業(yè)有多少條產(chǎn)品線。產(chǎn)品組合的相關(guān)性——企業(yè)各個(gè)產(chǎn)品線在產(chǎn)供銷等環(huán)節(jié)相互關(guān)聯(lián)的程度。包裝也幾乎成為產(chǎn)品的組成部分。包裝策略有許許多多,典型的有:禮品包裝、方便包裝、成套包裝、類似包裝、文化包裝、拆改包裝、分量包裝、安全包裝、復(fù)用包裝、回收包裝、附贈包裝、紀(jì)念包裝等。
4、價(jià)格定位——確定產(chǎn)品價(jià)格的動態(tài)體系在確切了解產(chǎn)品的內(nèi)涵和外延后,接下來就要給產(chǎn)品定價(jià)??傮w上產(chǎn)品定價(jià)有三種方法:成本導(dǎo)向法——按成本和預(yù)期的利潤率確定價(jià)格。成本主要包括直接成本、間接成本、預(yù)期的銷售成本。成本導(dǎo)向法又分三種方法:成本加成定價(jià),即在單位產(chǎn)品成本上加百分比;盈虧平衡定價(jià),考慮到銷售額變化后,成本也在發(fā)生變化;邊際成本定價(jià),邊際成本加邊際預(yù)期利潤計(jì)算銷售價(jià)格。需求導(dǎo)向定價(jià)法——按客戶的承受力來確定價(jià)格。競爭導(dǎo)向定價(jià)法——依據(jù)競爭對手的產(chǎn)品定價(jià)來確定本企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格。按上述方法確定的企業(yè)產(chǎn)品的價(jià)格只是初步的價(jià)格,還要考慮產(chǎn)品占領(lǐng)市場的速度、產(chǎn)品與同類產(chǎn)品的關(guān)系,最終確定產(chǎn)品的價(jià)格。下面是比較常用的策略:(1)快速撇脂策略,即高價(jià)格、高額促銷投入,樹立產(chǎn)品壟斷形象或高檔形象,實(shí)現(xiàn)快速占領(lǐng)市場,適合壟斷性或先進(jìn)性突出的產(chǎn)品;(2)緩慢撇脂策略,即高價(jià)格、低促銷投入,緩慢占領(lǐng)市場,適合銷售渠道專一,無競爭對手的產(chǎn)品;(3)快速滲透策略,即低價(jià)格、高促銷投入,快速與客戶見面,快速占領(lǐng)市場,適合競爭激烈、客戶對價(jià)格敏感的產(chǎn)品;(4)緩慢滲透策略,即低價(jià)格、低促銷投入,緩慢占領(lǐng)市場,適合市場龐大、客戶對價(jià)格敏感的產(chǎn)品,靠競爭對手失誤或耐心不足取勝。如果出售的是產(chǎn)品組合,則可以考慮采取如下定價(jià)策略:(1)搭配定價(jià)——將多種產(chǎn)品組合成一套定價(jià);(2)系列產(chǎn)品定價(jià)——不同檔次、款式、規(guī)格、花色的產(chǎn)品分別定價(jià);(3)主導(dǎo)產(chǎn)品帶動——把主導(dǎo)產(chǎn)品價(jià)格限定住,變化其消耗材料的價(jià)格;(4)以附加品差別定價(jià)——根據(jù)客戶選擇附屬品不同,而區(qū)別主導(dǎo)產(chǎn)品價(jià)格。此外,還要考慮價(jià)格心理因素,如折扣、價(jià)格尾數(shù)、優(yōu)惠等。
4、渠道定位有了產(chǎn)品,確定了價(jià)格,接下來的問題是通過什么途徑把產(chǎn)品送到消費(fèi)者的手中,這就是分銷渠道定位需要解決的問題。分銷渠道有三種類型:企業(yè)自辦的銷售體系,如門市部、直銷隊(duì)伍等;受企業(yè)約束的銷售機(jī)構(gòu),如代理商;不受企業(yè)約束的銷售機(jī)構(gòu),如批發(fā)商、零售商、經(jīng)銷商等。產(chǎn)權(quán)不歸企業(yè)所有的銷售機(jī)構(gòu)統(tǒng)稱為中間商。營銷渠道的構(gòu)成分三種情況:直接渠道和間接渠道(有中間商為間接渠道);長渠道和短渠道(按中間商串聯(lián)多少);寬渠道和窄渠道(按中間商并聯(lián)多少)。有些企業(yè)產(chǎn)品的營銷渠道較長,如企業(yè)——代理商——批發(fā)商——零售商——用戶。有些企業(yè)直接銷售,主要包括:郵購、目錄營銷、電話訂購、電視購銷、電子郵件購銷等。一般,企業(yè)選擇中間商都有一個(gè)成型的標(biāo)準(zhǔn)。
5、促銷定位產(chǎn)品通過渠道進(jìn)入市場,如何具體地找到客戶?找到客戶后如何讓他們購買產(chǎn)品?客戶購買產(chǎn)品后能否還繼續(xù)購買本企業(yè)產(chǎn)品?如何預(yù)防和消除意外隱患?如何實(shí)現(xiàn)銷售穩(wěn)定?這些都是促銷定位需要解決的問題。傳遞信息、創(chuàng)造需求、突出特點(diǎn)、穩(wěn)定銷售是促銷須具備的四個(gè)功能。促銷一般要從如下程序考慮:顯化潛在客戶——尋找潛在客戶——接近潛在客戶——影響潛在客戶——推銷至順利交易——跟蹤服務(wù)。在操作這些促銷步驟中,有許多科學(xué)技術(shù)原理,也有許多藝術(shù)形式。下面介紹幾種常用的方法:(1)融資——營銷法:供同類產(chǎn)品(或政府、媒體)說服客戶到了十分成熟的程度,本企業(yè)產(chǎn)品略加優(yōu)勢因素上市,創(chuàng)造“人家填海,我們造地”的省力效果。(2)送式營銷法:贈送初級產(chǎn)品,在客戶對產(chǎn)品有一定依賴性時(shí),加價(jià)出售升級產(chǎn)品;送主導(dǎo)產(chǎn)品,加價(jià)出售配套產(chǎn)品或輔助用料。(3)拉銷法:利用潛在客戶的相關(guān)需求,開展公益活動,獲取潛在客戶資料,為進(jìn)一步推銷奠定基礎(chǔ)。(4)新聞實(shí)證法:把產(chǎn)品的實(shí)際優(yōu)良效果新聞化,供新聞(廣義)的力量來說服客戶。(5)無限連鎖介紹法:利用利益誘惑、俱樂部制、會員制等,使客戶介紹客戶,形成1:250效應(yīng)。6、4p或4c的輪回思維上述分別介紹了產(chǎn)品營銷的四個(gè)方面的定位基本方法。但要形成一個(gè)營銷方案,就必須把這四個(gè)方面整合起來。整合四個(gè)定位的策劃思維方法取名為“4p(或4c)的輪回思維”。4p:產(chǎn)品,product;價(jià)格,prise;促銷,promotion;渠道,place。4c:顧客策略,customer;成本策略,cost;方便策略,convenience;溝通策略,communication。4p是站在企業(yè)角度思考營銷問題的途徑;4c是站在市場角度思考營銷問題的途徑。輪回思維是指在思考一個(gè)方面問題時(shí)都要分別從其他三個(gè)方面出發(fā),如思考產(chǎn)品定位問題,要考慮到與之配套的價(jià)格定位、促銷手段、渠道定位是否可行;考慮顧客策略時(shí),要考慮到與之配套的成本策略、方便策略、溝通策略是否可行。不斷地循序漸進(jìn),螺旋式推理,最終要形成一個(gè)四方面十分吻合的營銷方案來。
7、品牌策劃基本知識上述所有的定位都是為了讓客戶認(rèn)同企業(yè)產(chǎn)品,我們會自然想到,可否創(chuàng)造一種相對“一勞永逸”的工具,使客戶能夠多快好省地認(rèn)同企業(yè)產(chǎn)品呢?答案是品牌。品牌(trademark)是商品生產(chǎn)者或銷售者為自己產(chǎn)品所指定的名稱和代號,是產(chǎn)品的組成部分,它由名稱、標(biāo)志與商標(biāo)構(gòu)成,以便于消費(fèi)者區(qū)別同類產(chǎn)品。好的品牌應(yīng)具備如下必要條件:反映產(chǎn)品的特點(diǎn)、便于記憶、顯著區(qū)別其它品牌標(biāo)識、有反映新產(chǎn)品特點(diǎn)的空間和彈性(可適用于其它新開發(fā)產(chǎn)品),受到法律保護(hù)。好的品牌可給企業(yè)及其產(chǎn)品銷售帶來的益處主要包括:制造產(chǎn)品差別,控制產(chǎn)品需求;強(qiáng)烈的促銷功能(品牌是促銷信息的“集成塊”):有助于產(chǎn)品的系列化延伸;節(jié)省促銷費(fèi)用;利于價(jià)格定位,增加產(chǎn)品附加值;樹立企業(yè)形象。品牌策略主要包括如下四種:統(tǒng)一品牌,即一個(gè)企業(yè)一個(gè)品牌、多種產(chǎn)品;個(gè)別品牌,即一個(gè)企業(yè)多種產(chǎn)品、多種品牌,甚至一種產(chǎn)品、多種規(guī)格、多種品牌;銷售者品牌,即利用設(shè)計(jì)和品牌從事銷售,不進(jìn)行生產(chǎn);平行品牌,又稱家族品牌,即把統(tǒng)一的企業(yè)品牌與個(gè)別的產(chǎn)品標(biāo)記連接在一起,形成以共性為基礎(chǔ)、差別很明顯的品牌家族。品牌定位的主要方法如下:a、目標(biāo)市場定位——以消費(fèi)者為導(dǎo)向,如太太口服液;b、消費(fèi)感受定位——以產(chǎn)品功能所產(chǎn)生的消費(fèi)效果為導(dǎo)向,如農(nóng)夫山泉;c、情感形象定位——以產(chǎn)品給客戶帶來的形象變化為牌導(dǎo)向,如娃哈哈;d、文化觀念定位——以文化和觀念為導(dǎo)向,如諸葛亮牌香煙;e、產(chǎn)品形式定位——以產(chǎn)品特征為導(dǎo)向,如白加黑;f、產(chǎn)品功能定位——以產(chǎn)品的使用功能為導(dǎo)向,如藍(lán)天六必治、蓋中蓋、腦白金;g、消費(fèi)訴求定位——以消費(fèi)期望為導(dǎo)向,如扳倒井;在品牌定位后,附加一句廣告語,進(jìn)一步突出定位,如“農(nóng)夫山泉,有點(diǎn)甜”。名牌是品牌的知名度、美譽(yù)度、客戶忠誠度和產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定性、市場占有率的高度統(tǒng)一。必須強(qiáng)調(diào)的是,創(chuàng)建一個(gè)品牌,企業(yè)要比一般營銷付出數(shù)倍的代價(jià),但一旦品牌樹立成功后,其后續(xù)效果是非品牌營銷所無法企及的。但品牌是既強(qiáng)大又脆弱的行銷工具,使用與維護(hù)不當(dāng),例如隨意嫁接產(chǎn)品、不合理延伸等,它會很快貶值,甚至出現(xiàn)負(fù)值。
11、產(chǎn)品/市場組合法營銷策劃是一個(gè)十分復(fù)雜的知識體系,針對一個(gè)具體的營銷策劃課題,我們一方面倡導(dǎo)策劃者要全面、深入、細(xì)致、創(chuàng)造性地策劃思維與工作,同時(shí),又要抓住主要矛盾,以期迅速作出方案,體現(xiàn)營銷效果。產(chǎn)品/市場組合法就是抓住營銷策劃重點(diǎn)的一種思維方法。產(chǎn)品/市場組合法:老產(chǎn)品老市場(突出成本與價(jià)格優(yōu)勢)、新產(chǎn)品老市場(突出產(chǎn)品的功能特色)、老產(chǎn)品新市場(突出產(chǎn)品的品牌)、新產(chǎn)品新市場(大力造勢)。產(chǎn)品/市場組合法在理念上確立了產(chǎn)品定位與促銷手段之間的關(guān)系框架。市場有新老之分,老市場是指消費(fèi)者普遍對某種產(chǎn)品有了成熟的消費(fèi)習(xí)慣和知識,而新市場的情況反之。產(chǎn)品有新老之分,老產(chǎn)品是指在產(chǎn)地,企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品已經(jīng)定型,與其它同類產(chǎn)品“同質(zhì)化”,而新產(chǎn)品則反之。企業(yè)營銷策劃是一個(gè)“大家族”,進(jìn)一步細(xì)究還包括銷售組織策劃、銷售團(tuán)隊(duì)文化策劃等。
三、企業(yè)營銷策劃的主要步驟企業(yè)營銷策劃的決策環(huán)上決策點(diǎn)比較多,主要包括:戰(zhàn)略要求、生態(tài)要求、融資要求、管理要求、市場定位、產(chǎn)品定位、價(jià)格定位、渠道定位、促銷定位、品牌定位、cis、廣告實(shí)現(xiàn)、公關(guān)實(shí)現(xiàn)。
1、營銷策劃之整理:4p內(nèi)外調(diào)查(市場與企業(yè));高低對手調(diào)查;決策與管理調(diào)查。調(diào)查技術(shù)——點(diǎn)、目標(biāo)、環(huán)。
企業(yè)營銷策劃書封面設(shè)計(jì)篇十七
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目錄
一、公司簡介
二、公司目標(biāo)
三、市場營銷策略
四、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略
五、網(wǎng)絡(luò)營銷的顧客服務(wù)
六、管理:
七、網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估及改進(jìn)
一、公司簡介
本公司以“與綠色同行,以自然為本”為企業(yè)宗旨,號召廣大消費(fèi)者熱愛大自然,保護(hù)環(huán)境,堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略,倡導(dǎo)低污染的生活方式。
本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品,綠色日用品等環(huán)保產(chǎn)品),企業(yè)創(chuàng)建于2000年1月,產(chǎn)品一經(jīng)推出市場就受到廣大消費(fèi)者的好評。時(shí)至今日,本公司已建立了自己的品牌,使產(chǎn)品暢銷全國,并通過iso90001國際質(zhì)量體系等多家國際組織的認(rèn)證。
公司曾多次獲得政府組織的表彰和獎勵,并于近期計(jì)劃投巨資引進(jìn)國際的生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備,爭取使產(chǎn)品早日走出國門,占領(lǐng)國際市場。公司已經(jīng)初具規(guī)模,已躋身民營企業(yè)百強(qiáng)的行列,擁有多項(xiàng)具有自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品,能完全滿足不同客戶的需求。公司擁有完全屬于自己的生產(chǎn)基地和原料供應(yīng)地,并與多家科研機(jī)構(gòu)建立了良好的合作關(guān)系,前景樂觀,并計(jì)劃于2019年在香港股票交易市場成功上市,使自身業(yè)績能再上一層樓。
二、公司目標(biāo)
1.財(cái)務(wù)目標(biāo)今年(200x年),力爭銷售收入達(dá)到1億元,利潤比上年番一番(達(dá)到3000萬元)。
2.市場營銷目標(biāo)市場覆蓋面擴(kuò)展到國際,力圖打造國際品牌。
三、市場營銷策略
1、目標(biāo)市場中高收入家庭。
2.產(chǎn)品定位質(zhì)量和多品種,外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。
3.價(jià)格價(jià)格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。
4.銷售渠道重點(diǎn)放在大城市消費(fèi)水平高的大商場,建立公司自己的銷售渠道,以“綠色”為主。
5.銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓(xùn)中心,對銷售人員實(shí)行培訓(xùn)上崗,采用全國賬戶管理系統(tǒng)。
6.服務(wù)建立一流的服務(wù)水平,服務(wù)過程標(biāo)準(zhǔn)化,網(wǎng)絡(luò)化。
7.廣告前期開展一個(gè)大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動。突出產(chǎn)品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識。
8.促銷在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷,節(jié)假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠,用考核銷售人員銷售業(yè)績的方法,促使銷售人員大力推銷。
9.研究開發(fā)開發(fā)綠色資源,著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品。
10.營銷研究調(diào)查消費(fèi)者對此類產(chǎn)品的選擇過程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略
經(jīng)過精心策劃,公司首次注冊了二個(gè)國際域名,建立了中國“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站,在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容,詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等搜索引擎中登記,并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主,輔以報(bào)紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴(kuò)大在全國的影響,再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信,增加全國各地綜合網(wǎng)站的友情連接。
五、網(wǎng)絡(luò)營銷的顧客服務(wù)
通過實(shí)施交互式營銷策略,提供滿意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。
六、管理:
(一)、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的實(shí)施:
制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來就需要有可行的推進(jìn)計(jì)劃保證其實(shí)施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:
1.確定負(fù)責(zé)部門、人員、職能及營銷預(yù)算:
網(wǎng)絡(luò)營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負(fù)責(zé),在營銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組,成員由網(wǎng)絡(luò)營銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應(yīng)保證有專人負(fù)責(zé),工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織,任務(wù)繁重,兼職很難保證工作的.完成。
2.專職網(wǎng)絡(luò)營銷人員職責(zé)應(yīng)包括:
(1)綜合公司各部門意見,制定網(wǎng)站構(gòu)建計(jì)劃,并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)站建設(shè)。
(2)網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。
(3)網(wǎng)站推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施。
(4)網(wǎng)上反饋信息管理。
(5)獨(dú)立開展網(wǎng)上營銷活動。
(6)對公司其他部門實(shí)施網(wǎng)上營銷支持。
(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。
3.在網(wǎng)絡(luò)營銷費(fèi)用方面我們將確??赡艿墓?jié)約,但我們?nèi)孕鑼赡艿耐度胗兴烙?jì),我們的營銷預(yù)算主要來自于:
(1)人員工資
(2)硬件費(fèi)用:如計(jì)算機(jī)添置
(3)軟件費(fèi)用:如空間租用、網(wǎng)頁制作、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)
(4)其他:如上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)等
(二)、綜合各部門意見,構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺
公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營銷的水平,同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營銷功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺。
構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能:
(1)信息豐富:信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病;
(2)美觀與實(shí)用適度統(tǒng)一:以實(shí)用為主,兼顧視覺效果;
(3)功能強(qiáng)大:只有具備相應(yīng)的功能,才能滿足公司各部門要求。
(4)網(wǎng)站人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心
(5)交互功能:力求增加訪問者參與機(jī)會,實(shí)現(xiàn)在線交互。
(三)、制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施
具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺,接著應(yīng)實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。
1.制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃應(yīng)考慮的因素有:
(1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍;
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助;
(6)我們競爭對手的推廣手段如何;
(7)如何保持較低的宣傳成本。
2.我們可以借助的手段:
(1)搜索引擎登錄;
(2)網(wǎng)站間交換連接;
(3)建立郵件列表,運(yùn)用郵件推廣;
(4)通過網(wǎng)上論壇、bbs進(jìn)行宣傳;
(5)通過新聞組進(jìn)行宣傳;
(6)在公司名片等對外資料中標(biāo)明網(wǎng)址;
(7)在公司所有對外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;
(8)借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳。
七、網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估及改進(jìn)
網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段,我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,借此我們應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷效果的初步評估,以使工作邁上一個(gè)新的臺階。
1.評估內(nèi)容包括:
(1)公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功,有哪些不足;
(2)網(wǎng)站推廣是否有效;
(3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因;
(4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對我網(wǎng)上營銷的接受程度如何;
(5)公司對網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;
(6)公司各部門對網(wǎng)絡(luò)營銷的配合是否高效。
2.評估指標(biāo)主要有:
網(wǎng)站訪問人數(shù)、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時(shí)間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見等等。
網(wǎng)絡(luò)營銷的有效運(yùn)用,將可對公司其他部門的運(yùn)行產(chǎn)生積極影響,同時(shí)也影響到公司的整體運(yùn)營管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營方式的探索,它將極大推動公司走向新經(jīng)濟(jì)的步伐。它將發(fā)揮如下作用:
促進(jìn)公司內(nèi)部信息化建設(shè),加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備,完善公司管理信息系統(tǒng),提高公司管理的質(zhì)量與效率,提高員工素質(zhì),培養(yǎng)電子商務(wù)人才。
這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方式、開發(fā)方式、管理方式等等,推動公司進(jìn)行經(jīng)營方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。
企業(yè)營銷策劃書封面設(shè)計(jì)篇一
一、時(shí)間:
20**年1月1日-20**年12月31日。
二、20**年年度目標(biāo):
1、完成品牌網(wǎng)站建設(shè)(改版)。
2、完成對網(wǎng)站診斷、優(yōu)化,增強(qiáng)網(wǎng)站用戶體驗(yàn)、方便運(yùn)營推廣。
3、整合各種網(wǎng)絡(luò)推廣方法。結(jié)合社會熱點(diǎn)、事件進(jìn)行炒作,利用差異化的傳播途徑,避免與競爭對手正面沖突。持續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)宣傳的覆蓋面,增強(qiáng)品牌的正面形象,為企業(yè)戰(zhàn)略方向提供支持。
4、控制網(wǎng)絡(luò)推廣費(fèi)用,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷,增加網(wǎng)站非付費(fèi)廣告點(diǎn)擊的比重。
5、完成品牌新聞報(bào)道超過25個(gè)行業(yè)網(wǎng)站以上的10篇,報(bào)道超過15個(gè)行業(yè)網(wǎng)站以上的8篇,社區(qū)論壇品牌貼子瀏覽量超過3萬人的15篇,瀏覽量超過5千人的貼子35篇,流覽量超過1千人的貼子100篇。
6、實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站訪問量達(dá)到40萬人,行業(yè)論壇社區(qū)貼子瀏覽量120萬人,品牌軟文行業(yè)網(wǎng)站400余次。
7、安裝網(wǎng)上監(jiān)控代碼,對網(wǎng)站流量等數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的監(jiān)控、分析、優(yōu)化。實(shí)現(xiàn)在行業(yè)談季網(wǎng)站日均訪問量大于800人,行業(yè)旺季網(wǎng)站日均訪問量大于1200人,并對網(wǎng)絡(luò)客戶的轉(zhuǎn)化率進(jìn)行跟蹤統(tǒng)計(jì)。
三、20**年度具體工作安排表:
我司網(wǎng)絡(luò)推廣將分四個(gè)階段進(jìn)行(3個(gè)月為一個(gè)階段)。
第一階段:1月1日-3月30日。
1、完成品牌網(wǎng)站制作(改版),整合相關(guān)內(nèi)容并添加完畢。
2、對網(wǎng)站全面優(yōu)化,重點(diǎn)針對搜索引擎優(yōu)化(第一階段),實(shí)現(xiàn)企業(yè)主要“關(guān)鍵詞”搜索自然排名居于前列。
3、分析網(wǎng)民搜索習(xí)慣,針對付費(fèi)搜索篩選適合我司不同階段推廣的關(guān)鍵詞,并整合相關(guān)宣傳推廣內(nèi)容。
4、配合企業(yè)年度戰(zhàn)略方向,選取有影響力的品牌新聞網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺,并制定品牌軟文內(nèi)容年度性方案。
5、篩選出較有影響力的20個(gè)論壇社區(qū)平臺,并對論壇貼子炒作制定年度性方案。
6、每周跟進(jìn)付費(fèi)廣告、品牌新聞發(fā)布、攢寫貼子并發(fā)布論壇社區(qū)等方式進(jìn)行推廣宣傳。
7、整理收集潛在客戶、競爭對手等信息,并負(fù)責(zé)跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負(fù)面報(bào)道。
8、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費(fèi)合作平臺,并充實(shí)完善相關(guān)專欄內(nèi)容。
10、每周、每月總結(jié),主要針對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣效果進(jìn)行分析評估,并制定相關(guān)優(yōu)化建議方案。
第二階段:4月1日-6月30日。
1、重點(diǎn)針對搜索引擎進(jìn)行網(wǎng)站優(yōu)化(第二階段),實(shí)現(xiàn)我司主要“關(guān)鍵詞”居于搜索引擎前列。
2、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規(guī)劃,整合相關(guān)新聞及每周攢寫貼子,并完成各網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)布、更新等工作。
3、針對公司五一”促銷活動,制作網(wǎng)絡(luò)宣傳專題,加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度。
4、調(diào)整、優(yōu)化付費(fèi)廣告,(注:由好好推網(wǎng)絡(luò)工作室提供,轉(zhuǎn)載請注明出處)。
5、整理收集潛在客戶信息、分析競爭對手信息、并負(fù)責(zé)跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負(fù)面報(bào)道。
6、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費(fèi)合作平臺,并充實(shí)完善相關(guān)專欄內(nèi)容。
7、執(zhí)行公司安排的其它事務(wù)。
8、完成網(wǎng)站訪問量9萬人,論壇發(fā)貼200篇,瀏覽人數(shù)25萬人,品牌新聞報(bào)道80篇以上,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站alexa綜合排名在70萬內(nèi),pr值保持為4,網(wǎng)站跳出率低于25%,網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率高于1%。
9、周結(jié)、月結(jié)、半年總結(jié),主要針對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣效果進(jìn)行分析評估,并制定相關(guān)優(yōu)化方案。
第三階段:7月1日-9月30日。
1、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規(guī)劃,整合相關(guān)新聞及每周攢寫貼子,并完成各網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)布、更新等工作。
2、針對公司“十一”促銷活動,制作網(wǎng)絡(luò)宣傳專題,加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度。
3、調(diào)整、優(yōu)化付費(fèi)廣告宣傳。
4、整理收集潛在客戶信息、分析競爭對手信息、并負(fù)責(zé)跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負(fù)面報(bào)道。
5、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費(fèi)合作平臺,并充實(shí)完善相關(guān)專欄內(nèi)容。
6、執(zhí)行公司安排的其它臨時(shí)性事務(wù)。
7、完成網(wǎng)站訪問量11萬人,論壇發(fā)貼200篇,瀏覽人數(shù)35萬人,品牌新聞報(bào)道80篇以上,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站alexa綜合排名在50萬內(nèi),pr值升級為5,網(wǎng)站跳出率低于22%,網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率高于1%。
8、周結(jié)、月結(jié),主要針對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣效果進(jìn)行分析評估,并制定相關(guān)優(yōu)化方案。
第四階段:10月1日-12月31日。
1、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規(guī)劃,整合相關(guān)新聞及每周攢寫貼子,并完成各網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)布、更新等工作。
2、針對公司“十一”促銷活動,制作網(wǎng)絡(luò)宣傳專題,加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度。
3、調(diào)整、優(yōu)化付費(fèi)廣告宣傳。
4、整理收集潛在客戶信息、分析競爭對手信息、并負(fù)責(zé)跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負(fù)面報(bào)道。
5、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費(fèi)合作平臺,并充實(shí)完善相關(guān)專欄內(nèi)容。
6、執(zhí)行公司安排的其它臨時(shí)性事務(wù)。
7、完成對各競爭對手網(wǎng)絡(luò)推廣的比較、分析及總結(jié)。
8、完成網(wǎng)站訪問量13萬人,論壇發(fā)貼200篇,瀏覽人數(shù)45萬人,品牌新聞報(bào)道120篇以上,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站alexa綜合排名在30萬內(nèi),pr值升級為6,網(wǎng)站跳出率低于20%,網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率高于1%。
9、周結(jié)、月結(jié)、年結(jié),并針對下一年度制定網(wǎng)絡(luò)推廣計(jì)劃。
四、計(jì)劃投入網(wǎng)絡(luò)金額:
百度預(yù)計(jì):x萬元。
谷歌預(yù)計(jì):x萬元。
搜索引擎關(guān)鍵詞優(yōu)化:中文站點(diǎn)優(yōu)化x萬,英文站點(diǎn)優(yōu)化x萬。
品牌新聞發(fā)布預(yù)計(jì):x萬元。
阿里出口通會員續(xù)費(fèi):x元,阿里誠信通會員續(xù)費(fèi):x元。
網(wǎng)站建設(shè)費(fèi)用:x元。
行業(yè)網(wǎng)vip會員費(fèi)用:x元。
英文站美國虛擬服務(wù)器空間費(fèi)用:x元/年。
中文站國內(nèi)雙線路虛擬服務(wù)器空間費(fèi)用:x元/年。
其它:
總共預(yù)計(jì):x萬元。
具體安排如下:
行業(yè)談季(2月、3月、4月、6月、7月、8月):
搜索引擎費(fèi)用。
百度預(yù)算x元/天。
谷歌預(yù)算x元/天。
預(yù)計(jì):x萬元。
門戶網(wǎng)站、行業(yè)網(wǎng)站軟文發(fā)布。
每個(gè)網(wǎng)站發(fā)布一次價(jià)格x元/篇。
6個(gè)月預(yù)計(jì):x萬元。
行業(yè)旺季(1月、5月、9月、10月、11月、12月):
百度預(yù)算:x元/天。
谷歌預(yù)算x元/天。
預(yù)計(jì):x萬。
門戶網(wǎng)站、行業(yè)網(wǎng)站軟文發(fā)布費(fèi)用。
每個(gè)網(wǎng)站發(fā)布一次價(jià)格x元/篇。
6個(gè)月預(yù)計(jì):x萬元。
一、市場分析:
在我校發(fā)行的有關(guān)英語學(xué)習(xí)的.報(bào)紙和雜志有21世紀(jì)報(bào)、英語周報(bào)、英語輔導(dǎo)報(bào)、瘋狂英語等七種,競爭異常激烈,目前我又了解到學(xué)習(xí)報(bào)的英語版正在大量進(jìn)入我校市場。據(jù)了解他們的銷售模式只是單純的在大學(xué)校園宿舍進(jìn)行推銷,但覆蓋面不廣,往往是各據(jù)一方。但后期報(bào)紙或雜志的發(fā)送成了最大的問題,往往出現(xiàn)發(fā)送報(bào)紙或雜志不及時(shí),或報(bào)紙積壓的問題,沒有給學(xué)生留下好的印象。這對于剛進(jìn)入我校市場的新東方英語是一個(gè)不錯(cuò)的有利條件。
二、推銷對象分析:
推銷對象:西北工業(yè)大學(xué)**級本科新生。
對象總?cè)藬?shù):預(yù)計(jì)本科新生在3600人左右。
對象需求分析:
(1)對于剛踏入象牙塔里的大學(xué)生來說,他們心中早已經(jīng)有了自己的英語學(xué)習(xí)目標(biāo),考過英語四六級,然后像更高的目標(biāo)奮斗。
(2)在我校,由于新生進(jìn)校十天左右會有一個(gè)英語分班測試,對于遠(yuǎn)離考試幾個(gè)月的學(xué)生來說會比較重視此次考試。然而事先不知情的他們很少有人會帶上以前的課本或者資料,因此這也是新東方英語推銷的有利切入點(diǎn)。
(3)現(xiàn)在英語四六級的試題改革,對當(dāng)代大學(xué)生英語水平有了更高的要求。提高英語成績的有效方法也是最基礎(chǔ)的方法就是擴(kuò)大詞匯量。尋找一份有效地能幫助自己擴(kuò)大詞匯量并提高自己英語整體能力的資料是許多剛進(jìn)校的學(xué)生想知道的,同時(shí)考過英語四級也成了學(xué)生學(xué)習(xí)英語的目標(biāo)。
三、推銷市場實(shí)地與人員:。
(1)推銷市場實(shí)地分析:西北工業(yè)大學(xué)地域廣闊,宿舍分布較為集中。
(2)推銷人員:為了進(jìn)行較好的市場宣傳與推銷,推銷人員應(yīng)遍布學(xué)校新生各個(gè)宿舍區(qū),這樣才能做到有利的宣傳與推銷,在第一時(shí)間搶占校內(nèi)較多市場,同時(shí)為以后報(bào)紙的配送提供了更多的方便。同時(shí)考慮到男生進(jìn)入女生宿舍不方便,推銷人員應(yīng)有一定的男女比例,通過這些建立有利的地理優(yōu)勢!
(3)鑒于對市場實(shí)地的分析,估計(jì)總共需要40人左右的推銷員分布在校園各個(gè)新生宿舍進(jìn)行宣傳與推銷,至于后期發(fā)送雜志大概需要5人。
四、宣傳與推銷:
宣傳主題:讀新東方英語,做未來的主人!
推銷宗旨:誠實(shí)守信,服務(wù)至上,讓顧客滿意!
前期準(zhǔn)備:
(1)人員招募:考慮到前期推銷的艱難性,我將招募比較有責(zé)任心的、想做的并且想執(zhí)著地干下去的同學(xué)和朋友,特別是以前有過推銷經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)和朋友優(yōu)先。同時(shí)也要考慮到人員地域的分布和性別比列,將招募的人員分為5個(gè)小團(tuán)隊(duì),其中一個(gè)小團(tuán)隊(duì)為女生,并選擇能力較強(qiáng)的人為隊(duì)長。
(2)人員培訓(xùn)及經(jīng)驗(yàn)交流:作為推銷團(tuán)隊(duì),就應(yīng)該有團(tuán)隊(duì)精神,同心協(xié)力將推銷的事情做好。團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)需要團(tuán)隊(duì)成員更多的相處和彼此的了解。為了獲得更好的推銷成果,掌握一定的推銷技巧是不可少的。雖然個(gè)人的智慧或者經(jīng)驗(yàn)是有限的,但積水成河,聚沙成塔,團(tuán)結(jié)的力量是無窮無盡的,要求我們能夠廣泛的汲取經(jīng)驗(yàn)并互相交流。除此之外,更要努力學(xué)習(xí)理論知識,多學(xué)習(xí)有關(guān)推銷的技巧。
五、推銷準(zhǔn)備工作:
(1)提前兩天到校,制定推銷詳細(xì)規(guī)劃步驟。
(2)協(xié)調(diào)組織成員,鼓舞士氣!
六、宣傳推銷階段:
(1)定點(diǎn)宣傳:新生入學(xué)階段,在宿舍的主要路口設(shè)接待點(diǎn)。為新生及其家長提供免費(fèi)飲水并制作相應(yīng)的宣傳版進(jìn)行平面宣傳。同時(shí)如果條件允許可以適量地提供免費(fèi)報(bào)紙。
(2)宣傳與推銷:新生入學(xué)的時(shí)段到新生宿舍進(jìn)行宣傳推銷。
(3)抓住老鄉(xiāng)會的時(shí)機(jī),幫忙新生了解大學(xué)生活及英語學(xué)習(xí),為新生對大學(xué)的諸多困惑進(jìn)行解答,同時(shí)對英語的重要性和學(xué)習(xí)方法進(jìn)行講解,借助推銷我們的報(bào)紙。
七、推銷技巧:重在抓住推銷對象的心理。
(1)首先要給人一種親切的感覺,自我介紹很重要,帶上學(xué)生證是必須的,作為學(xué)長或?qū)W姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴的??梢砸詫W(xué)長或?qū)W姐的身份向他們介紹學(xué)校情況,像交朋友一般。交談時(shí)要面帶微笑,拉近彼此間的距離,言語中透露大學(xué)英語學(xué)習(xí)的重要性:作為我校的大一新生,進(jìn)校后會有一個(gè)英語分班考試,這將決定他們在那個(gè)級別的班里學(xué)英語。講清楚分班考試的重要性,快班的同學(xué)的英語老師較好,有利于他們的英語成績的提升,更早的參加英語四級考試。而且很多同學(xué)來校時(shí)沒帶任何與英語有關(guān)的書或資料,買了這份雜志可以為考試做些準(zhǔn)備,找回英語的感覺,同樣可以受用于以后大學(xué)英語課程及英語四級的學(xué)習(xí)。
(2)推銷時(shí)要帶上一份樣品,言談應(yīng)盡量言簡意賅,切入推銷主題時(shí)不能表現(xiàn)得太商業(yè)化,這會使得新生們顯得反感。
(3)如果能順利的推銷出一份雜志,一定要開正規(guī)的訂閱發(fā)票,最好該雜志專用的。還要留下校園主管的聯(lián)系方式,如有任何報(bào)紙發(fā)送方面的問題可以向校園主管反映。同時(shí)推銷人員還要主動留下自己的聯(lián)系方式,主動提出什么問題都可以找我們學(xué)長或?qū)W姐。即使在某個(gè)宿舍沒能推銷成功,同樣要以學(xué)長或?qū)W姐的身份留下聯(lián)系電話,一來可以留給新生回頭機(jī)會,二來可以向他或她的室友進(jìn)行宣傳,為以后征訂的人留下途徑。
八、推銷進(jìn)行階段。
(1)每天從各隊(duì)長處收集整理最新征訂情況。
(2)每天開隊(duì)長會,共同解決推銷中遇到的問題。
(3)每天開組內(nèi)會,鼓舞團(tuán)隊(duì),齊心協(xié)力!
九、后期雜志的發(fā)送:
(1)基于前面對于市場實(shí)地的分析,后期發(fā)送雜志同樣做到方便快捷。因此會在校園各個(gè)新生宿舍選取個(gè)別人作為發(fā)送員,對每期的雜志進(jìn)行及時(shí)地發(fā)送,給新生以滿意的服務(wù)和印象,同時(shí)這也是占據(jù)市場和擴(kuò)大市場的有效途徑。
(2)鑒于其它雜志和報(bào)紙?jiān)诎l(fā)送方面存在的漏洞,給新生客戶造成了很不好的印象,有人甚至提出退款,所以后期的發(fā)送服務(wù)一定要及時(shí)、周到,據(jù)此建立讀者反饋機(jī)制:根據(jù)各個(gè)宿舍區(qū)征雜志訂的人數(shù)安排該區(qū)域內(nèi)發(fā)送員(一個(gè)發(fā)送員負(fù)責(zé)一個(gè)宿舍樓);另外發(fā)送員也要受到新生客戶的監(jiān)督,客戶對雜志發(fā)送方面的問題,如發(fā)送不及時(shí)、錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)等問題均可向校園主管反映,由校園主管處理解決,通過這些來間接地監(jiān)督和考核業(yè)務(wù)員的業(yè)績。
(3)為了避免錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)等問題,需要制作相應(yīng)的表格將雜志發(fā)送員所負(fù)責(zé)的學(xué)生信息進(jìn)行匯總,每發(fā)一份雜志在表上做好相應(yīng)記錄,使發(fā)送工作有條不紊進(jìn)行,避免出現(xiàn)問題而引起客戶的不滿!
十、售后調(diào)研。
對每位訂購客戶進(jìn)行問卷調(diào)查,提出雜志的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),有利于報(bào)紙的改進(jìn)和發(fā)展。
企業(yè)營銷策劃書封面設(shè)計(jì)篇二
目錄。
一、公司簡介。
二、公司目標(biāo)。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略。
五、網(wǎng)絡(luò)營銷的顧客服務(wù)。
六、管理:
七、網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估及改進(jìn)。
一、公司簡介。
本公司以“與綠色同行,以自然為本”為企業(yè)宗旨,號召廣大消費(fèi)者熱愛大自然,保護(hù)環(huán)境,堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略,倡導(dǎo)低污染的生活方式。
本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品,綠色日用品等環(huán)保產(chǎn)品),企業(yè)創(chuàng)建于20xx年1月,產(chǎn)品一經(jīng)推出市場就受到廣大消費(fèi)者的好評。時(shí)至今日,本公司已建立了自己的品牌,使產(chǎn)品暢銷全國,并通過iso90001國際質(zhì)量體系等多家國際組織的認(rèn)證。
公司曾多次獲得政府組織的表彰和獎勵,并于近期計(jì)劃投巨資引進(jìn)國際領(lǐng)先的生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備,爭取使產(chǎn)品早日走出國門,占領(lǐng)國際市場。公司已經(jīng)初具規(guī)模,已躋身民營企業(yè)百強(qiáng)的行列,擁有多項(xiàng)具有自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品,能完全滿足不同客戶的需求。公司擁有完全屬于自己的生產(chǎn)基地和原料供應(yīng)地,并與多家科研機(jī)構(gòu)建立了良好的合作關(guān)系,前景樂觀,并計(jì)劃于20xx年在香港股票交易市場成功上市,使自身業(yè)績能再上一層樓。
二、公司目標(biāo)。
1.財(cái)務(wù)目標(biāo)今年(200x年),力爭銷售收入達(dá)到1億元,利潤比上年番一番(達(dá)到3000萬元)。
2.市場營銷目標(biāo)市場覆蓋面擴(kuò)展到國際,力圖打造國際品牌。
1、目標(biāo)市場中高收入家庭。
2.產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種,外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。
3.價(jià)格價(jià)格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。
4.銷售渠道重點(diǎn)放在大城市消費(fèi)水平高的大商場,建立公司自己的銷售渠道,以“綠色”為主。
5.銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓(xùn)中心,對銷售人員實(shí)行培訓(xùn)上崗,采用全國賬戶管理系統(tǒng)。
6.服務(wù)建立一流的服務(wù)水平,服務(wù)過程標(biāo)準(zhǔn)化,網(wǎng)絡(luò)化。
7.廣告前期開展一個(gè)大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動。突出產(chǎn)品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識。
8.促銷在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷,節(jié)假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠,用考核銷售人員銷售業(yè)績的方法,促使銷售人員大力推銷。
9.研究開發(fā)開發(fā)綠色資源,著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品。
10.營銷研究調(diào)查消費(fèi)者對此類產(chǎn)品的選擇過程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略。
經(jīng)過精心策劃,公司首次注冊了二個(gè)國際頂級域名,建立了中國“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站,在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容,詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記,并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主,輔以報(bào)紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴(kuò)大在全國的影響,再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信,增加全國各地綜合網(wǎng)站的友情連接。
五、網(wǎng)絡(luò)營銷的顧客服務(wù)。
通過實(shí)施交互式營銷策略,提供滿意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。
六、管理:
(一)、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的實(shí)施:。
制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來就需要有可行的推進(jìn)計(jì)劃保證其實(shí)施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:
1.確定負(fù)責(zé)部門、人員、職能及營銷預(yù)算:。
網(wǎng)絡(luò)營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負(fù)責(zé),在營銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組,成員由網(wǎng)絡(luò)營銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應(yīng)保證有專人負(fù)責(zé),工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織,任務(wù)繁重,兼職很難保證工作的完成。
2.專職網(wǎng)絡(luò)營銷人員職責(zé)應(yīng)包括:
(1)綜合公司各部門意見,制定網(wǎng)站構(gòu)建計(jì)劃,并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)站建設(shè)。
(2)網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。
(3)網(wǎng)站推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施。
(4)網(wǎng)上反饋信息管理。
(5)獨(dú)立開展網(wǎng)上營銷活動。
(6)對公司其他部門實(shí)施網(wǎng)上營銷支持。
(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。
3.在網(wǎng)絡(luò)營銷費(fèi)用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們?nèi)孕鑼赡艿耐度胗兴烙?jì),我們的營銷預(yù)算主要來自于:
(1)人員工資。
(2)硬件費(fèi)用:如計(jì)算機(jī)添置。
(3)軟件費(fèi)用:如空間租用、網(wǎng)頁制作、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)。
(4)其他:如上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)等。
(二)、綜合各部門意見,構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺。
公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營銷的水平,同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營銷功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺。
構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能:
(1)信息豐富:信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病;。
(2)美觀與實(shí)用適度統(tǒng)一:以實(shí)用為主,兼顧視覺效果;。
(3)功能強(qiáng)大:只有具備相應(yīng)的功能,才能滿足公司各部門要求。
(4)網(wǎng)站人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心。
(5)交互功能:力求增加訪問者參與機(jī)會,實(shí)現(xiàn)在線交互。
(三)、制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施。
具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺,接著應(yīng)實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。
1.制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃應(yīng)考慮的因素有:
(1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍;。
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;。
(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助;。
(6)我們競爭對手的推廣手段如何;。
(7)如何保持較低的宣傳成本。
2.我們可以借助的手段:
(1)搜索引擎登錄;。
(2)網(wǎng)站間交換連接;。
(3)建立郵件列表,運(yùn)用郵件推廣;。
(4)通過網(wǎng)上論壇、bbs進(jìn)行宣傳;。
(5)通過新聞組進(jìn)行宣傳;。
(6)在公司名片等對外資料中標(biāo)明網(wǎng)址;。
(7)在公司所有對外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;。
(8)借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳。
七、網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估及改進(jìn)。
網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段,我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,借此我們應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷效果的初步評估,以使工作邁上一個(gè)新的臺階。
1.評估內(nèi)容包括:
(1)公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功,有哪些不足;。
(2)網(wǎng)站推廣是否有效;。
(3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因;。
(4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對我網(wǎng)上營銷的接受程度如何;。
(5)公司對網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;。
(6)公司各部門對網(wǎng)絡(luò)營銷的配合是否高效。
2.評估指標(biāo)主要有:
網(wǎng)站訪問人數(shù)、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時(shí)間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見等等。
網(wǎng)絡(luò)營銷的有效運(yùn)用,將可對公司其他部門的運(yùn)行產(chǎn)生積極影響,同時(shí)也影響到公司的整體運(yùn)營管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營方式的探索,它將極大推動公司走向新經(jīng)濟(jì)的步伐。它將發(fā)揮如下作用:
促進(jìn)公司內(nèi)部信息化建設(shè),加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備,完善公司管理信息系統(tǒng),提高公司管理的質(zhì)量與效率,提高員工素質(zhì),培養(yǎng)電子商務(wù)人才。
這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方式、開發(fā)方式、管理方式等等,推動公司進(jìn)行經(jīng)營方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。
企業(yè)營銷策劃書封面設(shè)計(jì)篇三
20世紀(jì)90年代初,功能飲料剛起步時(shí)僅有不到20億美元的銷售額。20xx年,世界功能飲料市場的銷售額已達(dá)138.6億美元,平均年增長率為二位數(shù)。中國功能飲料的市場,從20xx年之前紅牛到20xx后的脈動、激活、他+她水的群雄爭霸,銷售額從20xx年的8.4億元,激增到20xx年的30億人民幣,實(shí)現(xiàn)了每年兩位數(shù)的的高速增長。
全球人均每年功能飲料消費(fèi)已經(jīng)達(dá)到7公斤,而中國才0.5公斤。有關(guān)方面預(yù)測中國功能飲料占軟飲料市場的百分比將會在20xx年上升到20%。中國的功能飲料增長速度也會一直保持在20%左右,可見功能飲料還存在著相當(dāng)大的市場增長空間。
以前中國的飲料分類標(biāo)準(zhǔn)中還沒有功能飲料這個(gè)分類。國際飲料行業(yè)協(xié)會的規(guī)定,功能型飲料即帶有保健作用的飲料,也就是說它在解渴的同時(shí)具有調(diào)節(jié)肌體功能、增強(qiáng)免疫力等保健作用。新的《飲料通則》有望年內(nèi)出臺。據(jù)悉,國家質(zhì)檢總局等部門已委托中國飲料工業(yè)協(xié)會、國家體育總局運(yùn)動營養(yǎng)研究中心等機(jī)構(gòu)對現(xiàn)行的飲料國際標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行制定和修改。
《飲料通則》將替代原有的國標(biāo)gb10789-1996《軟飲料的分類》,《飲料通則》把目前市場上售賣的飲料歸為11類,分別為碳酸飲料類、果蔬汁類、蛋白飲料類、包裝飲用水類、茶飲料類、咖啡飲料類、植物飲料類、風(fēng)味飲料類、特殊用途飲料類、固體飲料類,以及無法歸入前10類的其他飲料類。
《飲料通則》實(shí)施以后,目前市場上飲料名稱混亂的局面將得到規(guī)范??梢钥闯觥肮δ茱嬃稀痹凇讹嬃贤▌t》中并無這一分類,較為接近的是“特殊用途飲料”,即“通過調(diào)整飲料中營養(yǎng)素的成分和含量,或加入具有特定功能成分的適應(yīng)某些特殊人群需要的飲料制品。”該飲料囊括了運(yùn)動飲料、營養(yǎng)素飲料和其他特殊用途飲料。其中,營養(yǎng)素飲料指的是“添加適量的食品營養(yǎng)強(qiáng)化劑,以補(bǔ)充某些人群特殊營養(yǎng)需要的飲料”,也就是說,如“脈動”、“激活”等添加了維生素、礦物質(zhì)或氨基酸的飲料只能稱為營養(yǎng)飲料了。
功能飲料的目標(biāo)客戶群狹窄相對于飲用水、碳酸飲料、果汁、茶飲料等大眾性飲料,功能飲料的客戶群就顯得較為狹窄。功能飲料是針對特定的顧客需求,在飲料中添加了一定的功能因子,它并不適合所有人群。如:咖啡因具有降血脂功能,因此對含有咖啡因等刺激中樞神經(jīng)成分的抗疲勞功能飲料,兒童不適合經(jīng)常飲用。目前北京市消費(fèi)者協(xié)會已經(jīng)發(fā)布消費(fèi)警示:兒童、老年人及患有血壓高和心臟疾病的人應(yīng)當(dāng)慎喝功能飲料,普通人長期飲用也對健康不利。
表2-1競爭品牌分析。
品牌名主要成分主要功能廣告口號價(jià)格新的《飲料通則》主要目標(biāo)人群。
me營養(yǎng)素飲料年輕時(shí)尚人群。
尖叫在廣告中訴求大豆活性肽,而華東理工食品工程系系主任周家春教授說,肽其實(shí)是通過蛋白質(zhì)電解而得到的,相比于蛋白質(zhì)它更易于被人體吸收,但是大豆活性肽它對于人體的功效目前還沒有被科學(xué)界確認(rèn)。這樣一種科學(xué)界都尚沒有確認(rèn)功效的東西,生產(chǎn)廠商怎么得知其功效的呢?另外,對于現(xiàn)今運(yùn)動飲料中基本都包含的維生素b5、b6,周教授說,在運(yùn)動前和運(yùn)動過程中飲用包含這兩種維生素的飲料,確實(shí)能對運(yùn)動起輔助作用。所以,這些維生素只是對運(yùn)動的人有幫助,而不是所有人。至于解渴,含有鉀和鈉離子的成分就可以了。還有雀巢在他出品的功能性飲料中訴求“培保因子”,其實(shí)培保因子就是膳食纖維雀巢方面說培保因子是他們公司申請注冊的名字,其實(shí)質(zhì)就是產(chǎn)品包裝上說明的膳食纖維類麥芽糊精。原上海食品工業(yè)研究所所長、現(xiàn)任上海食品添加劑協(xié)會副主任的凌關(guān)庭認(rèn)為:膳食纖維是一種由衛(wèi)生部等國家權(quán)威部門認(rèn)定其功效的成分,完全可以在產(chǎn)品包裝上直接注明,而無須采用其他名稱,企業(yè)這樣的行為有吸引眼球的嫌疑。
由此看來,飲料的健康成分更多的時(shí)候是廠商用于宣傳的手段,尤其是推出某一很陌生的化學(xué)術(shù)語更能起到很好的效果,與當(dāng)年的不含ppa有異曲同工之處。
由上表可以很明顯的看出寶礦力水特與其他的飲料最大的區(qū)別在于:
1.強(qiáng)調(diào)補(bǔ)水和電解質(zhì),廣告口號也是“比水更滋潤”。
2.沒有打時(shí)尚牌和推出很獨(dú)特的品牌概念。我們認(rèn)為寶礦力水特現(xiàn)在在中國做得不好的原因不是產(chǎn)品品質(zhì)的問題,而是沒有進(jìn)行有效的品牌概念的炒作。
尖叫,脈動等功能性飲料的成功,取決于獨(dú)特的產(chǎn)品概念訴求如:大豆活性肽,再加上時(shí)尚獨(dú)特的品牌概念。但同時(shí)我們又認(rèn)為,功能只是一方面,在情感、體驗(yàn)、文化等高的層面塑造個(gè)性的品牌概念也許更受歡迎,所以我們認(rèn)為只需抓住某一絕對優(yōu)勢功能進(jìn)行產(chǎn)品概念訴求,最重要的還是個(gè)性鮮明的品牌概念訴求。
由以上行業(yè)和各競爭對手分析,脈動,激活雖然只能算得上是加了一些維生素和礦物質(zhì)的營養(yǎng)型飲料。但是他們能在20xx年的市場上以功能性飲料的身份大獲其勝,終其原因有以下三點(diǎn):
1.強(qiáng)有力的大品牌口碑,這些功能性飲料大多由康師傅,娃哈哈,養(yǎng)生堂這些大品牌出品,有很好的品牌口碑。
2.良好的終端渠道,這些大品牌具有很好的終端渠道,為他們的飲料直接接觸到消費(fèi)者產(chǎn)生了一般公司無法比擬的作用。
3.產(chǎn)品概念和品牌概念的炒做,大豆活性肽,培保因子等的產(chǎn)品概念加上時(shí)尚、運(yùn)動、健康的品牌概念炒作,尤其是養(yǎng)生堂更是曖昧的推出“他+她-”的概念,在該市場上得到很好的市場反應(yīng)和市場回報(bào)。
而寶礦力水特這三個(gè)條件可以說沒有一個(gè)做到位,該飲料品牌只在國外尤其是亞太地區(qū)有一定的知名度,但在國內(nèi)市場上,我們組對大學(xué)生進(jìn)行隨即訪談的形式了解到,對這個(gè)品牌,很少有人聽說過,說明品牌知名度是非常低的。
終端渠道做得也不好,據(jù)我們組在徐州三個(gè)大型超市(易出蓮花、大潤發(fā)、家樂福)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查發(fā)現(xiàn),在貨架上并沒有該種飲料得銷售,那小型超市和便利店就更不用說了。
在中國,沒有形成一個(gè)很強(qiáng)的品牌概念和進(jìn)行強(qiáng)有力的品牌推廣,我們在網(wǎng)上找到該公司在中國某電視臺的17秒鐘的廣告視頻,主要的品牌訴求和口號是:寶礦力水特比水更滋潤。通過兩個(gè)數(shù)據(jù)來說明的:一個(gè)是吸收速度是水的2.3倍,體內(nèi)駐留時(shí)間是水的1.7倍。這個(gè)廣告僅僅是從產(chǎn)品特性來訴求的,并沒有提出某一個(gè)性鮮明的概念,而且只是列出數(shù)字,很難給人一種吸收快,駐留時(shí)間長的一種體驗(yàn)。我們知道消費(fèi)者對某一品牌的訴求點(diǎn)是需要體驗(yàn)才能夠真正感覺到的。比如脈動的品牌代言人是年輕時(shí)尚動感的王立宏,一句“followme”成為當(dāng)時(shí)許多年輕人的口頭語,傳播率非常高。這就是體驗(yàn)的魅力。
但寶礦力水特有一個(gè)最大的優(yōu)勢,就是它的產(chǎn)品品質(zhì)是這些競爭性飲料所不具備的,那就是:它是國家體育總局唯一指定運(yùn)動員專用飲料,這足以可見該飲料的品質(zhì)是非常有保證的。而且我們從該產(chǎn)品的公司網(wǎng)站上發(fā)現(xiàn):只要人體在缺水的情況下該飲料都是首選,因?yàn)榫哂锌焖傥账值墓δ埽胰嗽谒押?,運(yùn)動后,感冒發(fā)燒,沐浴后和正常的狀態(tài)下電解質(zhì)的流失,都應(yīng)該及時(shí)補(bǔ)充水分,因此大大擴(kuò)大了該飲料的消費(fèi)者范圍,而不僅僅是年輕的運(yùn)動的群體。
所以我們認(rèn)為,不對該飲料進(jìn)行進(jìn)一步消費(fèi)者群體細(xì)分,也不明確提出是特殊用途飲料,這兩者都會讓消費(fèi)群縮小,不符合只要人體在缺水的情況下都應(yīng)該喝寶礦力水特這一產(chǎn)品特征。
我們通過對“快”進(jìn)行思維導(dǎo)圖發(fā)散,得到以下幾個(gè)符合的思維結(jié)點(diǎn):涸轍之魚、小李飛刀。然后通過體驗(yàn)營銷中的感官元素來進(jìn)行思考“快”的感受,得到以下幾個(gè):視覺:某動物抓獵物,觸覺:碰到燙的東西,味覺:藥片、中藥的苦。來讓受眾從自身真切體驗(yàn)的角度真切感受快的重要性。
我們從產(chǎn)品特性方面來看,寶礦力水特是一種補(bǔ)充對人體因出汗而減少的水分、電解質(zhì)的健康飲料。它適當(dāng)?shù)臐舛扰c體液接近的電解質(zhì)溶液,可迅速被人體吸收。其中含有水分與鈉、鎂、鉀、鈣、氯等電解質(zhì),在身體各組織間控制水的滲透作用,并維持身體酸堿平衡,是維持生命的重要成份。
在長時(shí)間的運(yùn)動中流失的汗水含鈉離子豐富,而鈉離子和氯離子流失會使得身體無法適時(shí)調(diào)節(jié)體液與溫度等生理變化,這時(shí)補(bǔ)充水分短時(shí)間內(nèi)不足以應(yīng)付電解質(zhì)的流失。另外,一味喝太多的白開水,會稀釋血液中的電解質(zhì),導(dǎo)致低血鈉癥。
因此不喝太多的水就能快速補(bǔ)充水分和電解質(zhì),控制水的滲透作用,維持酸堿平衡,是該產(chǎn)品的主要特性。我們認(rèn)為喝普通的水也能補(bǔ)充水分,但速度慢,而且不能補(bǔ)充流失的電解質(zhì)。而維持酸堿平衡與公司網(wǎng)站上說的健康的身體的呈堿性有矛盾,所以放棄平衡的概念。
即該飲料無論是補(bǔ)水分還是補(bǔ)電解質(zhì),最重要的一條就是要“快”!吸收快、補(bǔ)充電解質(zhì)快,這是與普通水和營養(yǎng)型飲料最大的區(qū)別之處。所以我們組決定在“快”這個(gè)字上延伸出品牌概念。
20xx年的夏天已經(jīng)過去,又是一個(gè)烈日炎炎,蟬鳴風(fēng)長的夏季,隨著氣溫逐漸升高,飲料市場的熱度也隨之升溫。天津飲料市場的品類繁榮和競爭激烈的景象,不僅體現(xiàn)在中國飲料企業(yè)群星璀璨,世界飲料巨頭也參與到這津京大市場來同臺競技,而且還表現(xiàn)在各種不同風(fēng)格和賣點(diǎn)訴求的廣告鋪天蓋地、市場終端的各種飲品琳瑯滿目、目不暇接。樂百氏的“脈動”、娃哈哈的“激活”、養(yǎng)生堂的“尖叫”、雀巢的“舒緩”、統(tǒng)一的“體能”、康師傅的“勁跑”、匯源的“他+她”、椰樹的“熱舞煽動”等功能性飲料,將是繼“碳酸飲料——礦泉水——茶飲料——果汁飲料”之后今夏中國飲料市場的一個(gè)新亮點(diǎn),功能性飲料將成為中國飲料的第五波主流浪潮。
在20xx年,天津大冢將會通過多種渠道和方式進(jìn)行展示、宣傳和溝通,讓消費(fèi)者了解什么是健康的電解質(zhì)飲料,什么時(shí)候需要補(bǔ)充電解質(zhì)等知識。天津大冢所要做的將不僅僅是產(chǎn)品的推銷,更要傳播一種健康的理念,讓“健康飲料”的概念進(jìn)一步推廣、普及,深入人心。
寶礦力水特正處從功能性飲料轉(zhuǎn)向打健康性的飲料的轉(zhuǎn)型期,首先要明確這是兩個(gè)不同的兩個(gè)概念。中國軟飲料分類標(biāo)準(zhǔn)》中給功能性飲料(特殊用途飲料)下了定義,它是指通過調(diào)整飲料中天然營養(yǎng)素的成分和含量比例,以適應(yīng)某些特殊人群營養(yǎng)需要的飲品,包括運(yùn)動飲料、營養(yǎng)素飲料和其他特殊用途飲料三類??梢哉f功能性飲料針對的是特殊的消費(fèi)群體,但健康型飲料的側(cè)重點(diǎn)就和功能性飲料不一樣了。每個(gè)人都希望自己健康,健康是一個(gè)人做任何事的基礎(chǔ)前提,以健康飲料面對是所有對健康意識較高的人群及學(xué)生。既然是寶礦力水特打健康型飲料,只要是熱愛健康的人就是他們的顧客,因?yàn)榭?,極容易被身體吸收快;所以健康。
我們認(rèn)為品牌推廣應(yīng)該達(dá)到以下三個(gè)目的:
1.教育消費(fèi)者對快速補(bǔ)充水和電解質(zhì)的重要性的認(rèn)知,當(dāng)身體缺水時(shí)光喝普通的水是不能達(dá)到真正解渴的目的的。
2.品牌知名度的提升。
3.“快”的品牌概念深入人心。讓消費(fèi)者一提到快,就能馬上想到“快”,即吸收水分快,吸收電解質(zhì)快。
那如何把你健康飲料的理念進(jìn)一步推廣?讓熱愛健康的人們了解寶礦力水特呢?我們認(rèn)為要以渠道和廣告宣傳為主,促銷為輔。兩手都要抓,兩手都要硬。
2.廣告宣傳。
消費(fèi)者對快速補(bǔ)充水分和電解質(zhì)的益處,我們主要從兩個(gè)方面來引導(dǎo):
1.軟文的形式。
2.面和網(wǎng)絡(luò)渠道以懸念的形式。
2.1式主要通過報(bào)紙雜志媒體來進(jìn)行,而且是以醫(yī)學(xué)專家、國家衛(wèi)生局官員、國家體育總局官員的身份來發(fā)表關(guān)于人體在缺水后不能盲目喝水,補(bǔ)充電解質(zhì)對人體的益處,快速補(bǔ)充水分的必要性。為了能使覆蓋面更廣持續(xù)時(shí)間更長,我們認(rèn)為應(yīng)該成立專門的軟文寫手,定期寫關(guān)于這類的文章,進(jìn)行教育和引導(dǎo)消費(fèi)者,這是一個(gè)持續(xù)不斷的工程。
2.2懸念的形式,在報(bào)紙雜志上以平面廣告的形式來表現(xiàn)。第一篇是:今天你喝水了嗎?(待續(xù));第二篇是:今天你真的喝水了嗎?(待續(xù));第三篇是:喝水還有假?對!人體在缺水的狀態(tài)下,光喝普通的水不光不能真正解渴而且會讓更多的電解質(zhì)流失,導(dǎo)致低血鈉癥,很容易增加身體的疲勞感和肌肉痙攣。寶礦力水特,與人體體液最相似,富含電解質(zhì),快速吸收水分和電解質(zhì)。不止解口渴,更解體渴!寶礦力水特,讓你真正喝水,喝真正的水!而且在三篇平面廣告下方只分別寫出pocari必須要到最后一篇合并起來才能知道是寶礦力水特做的廣告,產(chǎn)生懸念,并在最后一篇的下方寫出全稱pocarisweat。
在各大門戶網(wǎng)站和視頻網(wǎng)站上以播客的身份上傳標(biāo)題為“有史以來最弱智的問題(待續(xù))”的視頻。在視頻中記者在街頭隨機(jī)攔截行人,當(dāng)然這些行人都是事先找好的演員。
企業(yè)營銷策劃書封面設(shè)計(jì)篇四
一、時(shí)間:
二、20**年年度目標(biāo):
1、完成品牌網(wǎng)站建設(shè)(改版)。
2、完成對網(wǎng)站診斷、優(yōu)化,增強(qiáng)網(wǎng)站用戶體驗(yàn)、方便運(yùn)營推廣。
3、整合各種網(wǎng)絡(luò)推廣方法。結(jié)合社會熱點(diǎn)、事件進(jìn)行炒作,利用差異化的傳播途徑,避免與競爭對手正面沖突。持續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)宣傳的覆蓋面,增強(qiáng)品牌的正面形象,為企業(yè)戰(zhàn)略方向提供支持。
4、控制網(wǎng)絡(luò)推廣費(fèi)用,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷,增加網(wǎng)站非付費(fèi)廣告點(diǎn)擊的比重。
5、完成品牌新聞報(bào)道超過25個(gè)行業(yè)網(wǎng)站以上的10篇,報(bào)道超過15個(gè)行業(yè)網(wǎng)站以上的8篇,社區(qū)論壇品牌貼子瀏覽量超過3萬人的15篇,瀏覽量超過5千人的貼子35篇,流覽量超過1千人的貼子100篇。
6、實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站訪問量達(dá)到40萬人,行業(yè)論壇社區(qū)貼子瀏覽量120萬人,品牌軟文行業(yè)網(wǎng)站400余次。
7、安裝網(wǎng)上監(jiān)控代碼,對網(wǎng)站流量等數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的監(jiān)控、分析、優(yōu)化。實(shí)現(xiàn)在行業(yè)談季網(wǎng)站日均訪問量大于800人,行業(yè)旺季網(wǎng)站日均訪問量大于1200人,并對網(wǎng)絡(luò)客戶的轉(zhuǎn)化率進(jìn)行跟蹤統(tǒng)計(jì)。
三、20**年度具體工作安排表:
我司網(wǎng)絡(luò)推廣將分四個(gè)階段進(jìn)行(3個(gè)月為一個(gè)階段)。
第一階段:1月1日-3月30日。
1、完成品牌網(wǎng)站制作(改版),整合相關(guān)內(nèi)容并添加完畢。
2、對網(wǎng)站全面優(yōu)化,重點(diǎn)針對搜索引擎優(yōu)化(第一階段),實(shí)現(xiàn)企業(yè)主要“關(guān)鍵詞”搜索自然排名居于前列。
3、分析網(wǎng)民搜索習(xí)慣,針對付費(fèi)搜索篩選適合我司不同階段推廣的關(guān)鍵詞,并整合相關(guān)宣傳推廣內(nèi)容。
4、配合企業(yè)年度戰(zhàn)略方向,選取有影響力的品牌新聞網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺,并制定品牌軟文內(nèi)容年度性方案。
5、篩選出較有影響力的20個(gè)論壇社區(qū)平臺,并對論壇貼子炒作制定年度性方案。
6、每周跟進(jìn)付費(fèi)廣告、品牌新聞發(fā)布、攢寫貼子并發(fā)布論壇社區(qū)等方式進(jìn)行推廣宣傳。
7、整理收集潛在客戶、競爭對手等信息,并負(fù)責(zé)跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負(fù)面報(bào)道。
8、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費(fèi)合作平臺,并充實(shí)完善相關(guān)專欄內(nèi)容。
10、每周、每月總結(jié),主要針對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣效果進(jìn)行分析評估,并制定相關(guān)優(yōu)化建議方案。
第二階段:4月1日-6月30日。
1、重點(diǎn)針對搜索引擎進(jìn)行網(wǎng)站優(yōu)化(第二階段),實(shí)現(xiàn)我司主要“關(guān)鍵詞”居于搜索引擎前列。
2、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規(guī)劃,整合相關(guān)新聞及每周攢寫貼子,并完成各網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)布、更新等工作。
3、針對公司五一”促銷活動,制作網(wǎng)絡(luò)宣傳專題,加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度。
4、調(diào)整、優(yōu)化付費(fèi)廣告,(注:由好好推網(wǎng)絡(luò)工作室提供,轉(zhuǎn)載請注明出處)。
5、整理收集潛在客戶信息、分析競爭對手信息、并負(fù)責(zé)跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負(fù)面報(bào)道。
6、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費(fèi)合作平臺,并充實(shí)完善相關(guān)專欄內(nèi)容。
7、執(zhí)行公司安排的其它事務(wù)。
8、完成網(wǎng)站訪問量9萬人,論壇發(fā)貼200篇,瀏覽人數(shù)25萬人,品牌新聞報(bào)道80篇以上,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站alexa綜合排名在70萬內(nèi),pr值保持為4,網(wǎng)站跳出率低于25%,網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率高于1%。
9、周結(jié)、月結(jié)、半年總結(jié),主要針對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣效果進(jìn)行分析評估,并制定相關(guān)優(yōu)化方案。
第三階段:7月1日-9月30日。
1、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規(guī)劃,整合相關(guān)新聞及每周攢寫貼子,并完成各網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)布、更新等工作。
2、針對公司“十一”促銷活動,制作網(wǎng)絡(luò)宣傳專題,加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度。
3、調(diào)整、優(yōu)化付費(fèi)廣告宣傳。
4、整理收集潛在客戶信息、分析競爭對手信息、并負(fù)責(zé)跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負(fù)面報(bào)道。
5、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費(fèi)合作平臺,并充實(shí)完善相關(guān)專欄內(nèi)容。
6、執(zhí)行公司安排的其它臨時(shí)性事務(wù)。
8、周結(jié)、月結(jié),主要針對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣效果進(jìn)行分析評估,并制定相關(guān)優(yōu)化方案。
1、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規(guī)劃,整合相關(guān)新聞及每周攢寫貼子,并完成各網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)布、更新等工作。
2、針對公司“十一”促銷活動,制作網(wǎng)絡(luò)宣傳專題,加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度。
3、調(diào)整、優(yōu)化付費(fèi)廣告宣傳。
4、整理收集潛在客戶信息、分析競爭對手信息、并負(fù)責(zé)跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負(fù)面報(bào)道。
5、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費(fèi)合作平臺,并充實(shí)完善相關(guān)專欄內(nèi)容。
6、執(zhí)行公司安排的其它臨時(shí)性事務(wù)。
7、完成對各競爭對手網(wǎng)絡(luò)推廣的比較、分析及總結(jié)。
9、周結(jié)、月結(jié)、年結(jié),并針對下一年度制定網(wǎng)絡(luò)推廣計(jì)劃。
四、計(jì)劃投入網(wǎng)絡(luò)金額:
百度預(yù)計(jì):x萬元。
谷歌預(yù)計(jì):x萬元。
搜索引擎關(guān)鍵詞優(yōu)化:中文站點(diǎn)優(yōu)化x萬,英文站點(diǎn)優(yōu)化x萬。
品牌新聞發(fā)布預(yù)計(jì):x萬元。
阿里出口通會員續(xù)費(fèi):x元,阿里誠信通會員續(xù)費(fèi):x元。
網(wǎng)站建設(shè)費(fèi)用:x元。
行業(yè)網(wǎng)vip會員費(fèi)用:x元。
英文站美國虛擬服務(wù)器空間費(fèi)用:x元/年。
中文站國內(nèi)雙線路虛擬服務(wù)器空間費(fèi)用:x元/年。
其它:
總共預(yù)計(jì):x萬元。
具體安排如下:
行業(yè)談季(2月、3月、4月、6月、7月、8月):
搜索引擎費(fèi)用。
百度預(yù)算x元/天。
谷歌預(yù)算x元/天。
預(yù)計(jì):x萬元。
站、行業(yè)網(wǎng)站軟文發(fā)布。
每個(gè)網(wǎng)站發(fā)布一次價(jià)格x元/篇。
6個(gè)月預(yù)計(jì):x萬元。
百度預(yù)算:x元/天。
谷歌預(yù)算x元/天。
預(yù)計(jì):x萬。
站、行業(yè)網(wǎng)站軟文發(fā)布費(fèi)用。
每個(gè)網(wǎng)站發(fā)布一次價(jià)格x元/篇。
6個(gè)月預(yù)計(jì):x萬元。
企業(yè)營銷策劃書封面設(shè)計(jì)篇五
20世紀(jì)90年代初,功能飲料剛起步時(shí)僅有不到20億美元的銷售額。2019年,世界功能飲料市場的銷售額已達(dá)138.6億美元,平均年增長率為二位數(shù)。中國功能飲料的市場,從2019年之前紅牛到2019后的脈動、激活、他+她水的群雄爭霸,銷售額從2019年的8.4億元,激增到2019年的30億人民幣,實(shí)現(xiàn)了每年兩位數(shù)的的高速增長。
全球人均每年功能飲料消費(fèi)已經(jīng)達(dá)到7公斤,而中國才0.5公斤。有關(guān)方面預(yù)測中國功能飲料占軟飲料市場的百分比將會在2019年上升到20%。中國的功能飲料增長速度也會一直保持在20%左右,可見功能飲料還存在著相當(dāng)大的市場增長空間。
以前中國的飲料分類標(biāo)準(zhǔn)中還沒有功能飲料這個(gè)分類。國際飲料行業(yè)協(xié)會的規(guī)定,功能型飲料即帶有保健作用的飲料,也就是說它在解渴的同時(shí)具有調(diào)節(jié)肌體功能、增強(qiáng)免疫力等保健作用。新的《飲料通則》有望年內(nèi)出臺。據(jù)悉,國家質(zhì)檢總局等部門已委托中國飲料工業(yè)協(xié)會、國家體育總局運(yùn)動營養(yǎng)研究中心等機(jī)構(gòu)對現(xiàn)行的飲料國際標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行制定和修改。
《飲料通則》將替代原有的國標(biāo)gb10789-1996《軟飲料的分類》,《飲料通則》把目前市場上售賣的飲料歸為11類,分別為碳酸飲料類、果蔬汁類、蛋白飲料類、包裝飲用水類、茶飲料類、咖啡飲料類、植物飲料類、風(fēng)味飲料類、特殊用途飲料類、固體飲料類,以及無法歸入前10類的其他飲料類。
《飲料通則》實(shí)施以后,目前市場上飲料名稱混亂的局面將得到規(guī)范。可以看出“功能飲料”在《飲料通則》中并無這一分類,較為接近的是“特殊用途飲料”,即“通過調(diào)整飲料中營養(yǎng)素的成分和含量,或加入具有特定功能成分的適應(yīng)某些特殊人群需要的飲料制品?!痹擄嬃夏依诉\(yùn)動飲料、營養(yǎng)素飲料和其他特殊用途飲料。其中,營養(yǎng)素飲料指的是“添加適量的食品營養(yǎng)強(qiáng)化劑,以補(bǔ)充某些人群特殊營養(yǎng)需要的飲料”,也就是說,如“脈動”、“激活”等添加了維生素、礦物質(zhì)或氨基酸的飲料只能稱為營養(yǎng)飲料了。
功能飲料的目標(biāo)客戶群狹窄相對于飲用水、碳酸飲料、果汁、茶飲料等大眾性飲料,功能飲料的客戶群就顯得較為狹窄。功能飲料是針對特定的顧客需求,在飲料中添加了一定的功能因子,它并不適合所有人群。如:咖啡因具有降血脂功能,因此對含有咖啡因等刺激中樞神經(jīng)成分的抗疲勞功能飲料,兒童不適合經(jīng)常飲用。目前北京市消費(fèi)者協(xié)會已經(jīng)發(fā)布消費(fèi)警示:兒童、老年人及患有血壓高和心臟疾病的人應(yīng)當(dāng)慎喝功能飲料,普通人長期飲用也對健康不利。
表2-1競爭品牌分析。
品牌名主要成分主要功能廣告口號價(jià)格新的《飲料通則》主要目標(biāo)人群。
me營養(yǎng)素飲料年輕時(shí)尚人群。
尖叫在廣告中訴求大豆活性肽,而華東理工食品工程系系主任周家春教授說,肽其實(shí)是通過蛋白質(zhì)電解而得到的,相比于蛋白質(zhì)它更易于被人體吸收,但是大豆活性肽它對于人體的功效目前還沒有被科學(xué)界確認(rèn)。這樣一種科學(xué)界都尚沒有確認(rèn)功效的東西,生產(chǎn)廠商怎么得知其功效的呢?另外,對于現(xiàn)今運(yùn)動飲料中基本都包含的維生素b5、b6,周教授說,在運(yùn)動前和運(yùn)動過程中飲用包含這兩種維生素的飲料,確實(shí)能對運(yùn)動起輔助作用。所以,這些維生素只是對運(yùn)動的人有幫助,而不是所有人。至于解渴,含有鉀和鈉離子的成分就可以了。還有雀巢在他出品的功能性飲料中訴求“培保因子”,其實(shí)培保因子就是膳食纖維雀巢方面說培保因子是他們公司申請注冊的名字,其實(shí)質(zhì)就是產(chǎn)品包裝上說明的膳食纖維類麥芽糊精。原上海食品工業(yè)研究所所長、現(xiàn)任上海食品添加劑協(xié)會副主任的凌關(guān)庭認(rèn)為:膳食纖維是一種由衛(wèi)生部等國家權(quán)威部門認(rèn)定其功效的成分,完全可以在產(chǎn)品包裝上直接注明,而無須采用其他名稱,企業(yè)這樣的行為有吸引眼球的嫌疑。
由此看來,飲料的健康成分更多的時(shí)候是廠商用于宣傳的手段,尤其是推出某一很陌生的化學(xué)術(shù)語更能起到很好的效果,與當(dāng)年的不含ppa有異曲同工之處。
由上表可以很明顯的看出寶礦力水特與其他的飲料最大的區(qū)別在于:
1.強(qiáng)調(diào)補(bǔ)水和電解質(zhì),廣告口號也是“比水更滋潤”。
2.沒有打時(shí)尚牌和推出很獨(dú)特的品牌概念。我們認(rèn)為寶礦力水特現(xiàn)在在中國做得不好的原因不是產(chǎn)品品質(zhì)的問題,而是沒有進(jìn)行有效的品牌概念的炒作。
尖叫,脈動等功能性飲料的成功,取決于獨(dú)特的產(chǎn)品概念訴求如:大豆活性肽,再加上時(shí)尚獨(dú)特的品牌概念。但同時(shí)我們又認(rèn)為,功能只是一方面,在情感、體驗(yàn)、文化等高的層面塑造個(gè)性的品牌概念也許更受歡迎,所以我們認(rèn)為只需抓住某一絕對優(yōu)勢功能進(jìn)行產(chǎn)品概念訴求,最重要的還是個(gè)性鮮明的品牌概念訴求。
由以上行業(yè)和各競爭對手分析,脈動,激活雖然只能算得上是加了一些維生素和礦物質(zhì)的營養(yǎng)型飲料。但是他們能在2019年的市場上以功能性飲料的身份大獲其勝,終其原因有以下三點(diǎn):
1.強(qiáng)有力的大品牌口碑,這些功能性飲料大多由康師傅,娃哈哈,養(yǎng)生堂這些大品牌出品,有很好的品牌口碑。
2.良好的終端渠道,這些大品牌具有很好的終端渠道,為他們的飲料直接接觸到消費(fèi)者產(chǎn)生了一般公司無法比擬的作用。
3.產(chǎn)品概念和品牌概念的炒做,大豆活性肽,培保因子等的產(chǎn)品概念加上時(shí)尚、運(yùn)動、健康的品牌概念炒作,尤其是養(yǎng)生堂更是曖昧的推出“他+她-”的概念,在該市場上得到很好的市場反應(yīng)和市場回報(bào)。
而寶礦力水特這三個(gè)條件可以說沒有一個(gè)做到位,該飲料品牌只在國外尤其是亞太地區(qū)有一定的知名度,但在國內(nèi)市場上,我們組對大學(xué)生進(jìn)行隨即訪談的形式了解到,對這個(gè)品牌,很少有人聽說過,說明品牌知名度是非常低的。
終端渠道做得也不好,據(jù)我們組在徐州三個(gè)大型超市(易出蓮花、大潤發(fā)、家樂福)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查發(fā)現(xiàn),在貨架上并沒有該種飲料得銷售,那小型超市和便利店就更不用說了。
在中國,沒有形成一個(gè)很強(qiáng)的品牌概念和進(jìn)行強(qiáng)有力的品牌推廣,我們在網(wǎng)上找到該公司在中國某電視臺的17秒鐘的廣告視頻,主要的品牌訴求和口號是:寶礦力水特比水更滋潤。通過兩個(gè)數(shù)據(jù)來說明的:一個(gè)是吸收速度是水的2.3倍,體內(nèi)駐留時(shí)間是水的1.7倍。這個(gè)廣告僅僅是從產(chǎn)品特性來訴求的,并沒有提出某一個(gè)性鮮明的概念,而且只是列出數(shù)字,很難給人一種吸收快,駐留時(shí)間長的一種體驗(yàn)。我們知道消費(fèi)者對某一品牌的訴求點(diǎn)是需要體驗(yàn)才能夠真正感覺到的。比如脈動的品牌代言人是年輕時(shí)尚動感的王立宏,一句“followme”成為當(dāng)時(shí)許多年輕人的口頭語,傳播率非常高。這就是體驗(yàn)的魅力。
但寶礦力水特有一個(gè)最大的優(yōu)勢,就是它的產(chǎn)品品質(zhì)是這些競爭性飲料所不具備的,那就是:它是國家體育總局唯一指定運(yùn)動員專用飲料,這足以可見該飲料的品質(zhì)是非常有保證的。而且我們從該產(chǎn)品的公司網(wǎng)站上發(fā)現(xiàn):只要人體在缺水的情況下該飲料都是首選,因?yàn)榫哂锌焖傥账值墓δ埽胰嗽谒押?,運(yùn)動后,感冒發(fā)燒,沐浴后和正常的狀態(tài)下電解質(zhì)的流失,都應(yīng)該及時(shí)補(bǔ)充水分,因此大大擴(kuò)大了該飲料的消費(fèi)者范圍,而不僅僅是年輕的運(yùn)動的群體。
所以我們認(rèn)為,不對該飲料進(jìn)行進(jìn)一步消費(fèi)者群體細(xì)分,也不明確提出是特殊用途飲料,這兩者都會讓消費(fèi)群縮小,不符合只要人體在缺水的情況下都應(yīng)該喝寶礦力水特這一產(chǎn)品特征。
我們通過對“快”進(jìn)行思維導(dǎo)圖發(fā)散,得到以下幾個(gè)符合的思維結(jié)點(diǎn):涸轍之魚、小李飛刀。然后通過體驗(yàn)營銷中的感官元素來進(jìn)行思考“快”的感受,得到以下幾個(gè):視覺:某動物抓獵物,觸覺:碰到燙的東西,味覺:藥片、中藥的苦。來讓受眾從自身真切體驗(yàn)的角度真切感受快的重要性。
我們從產(chǎn)品特性方面來看,寶礦力水特是一種補(bǔ)充對人體因出汗而減少的水分、電解質(zhì)的健康飲料。它適當(dāng)?shù)臐舛扰c體液接近的電解質(zhì)溶液,可迅速被人體吸收。其中含有水分與鈉、鎂、鉀、鈣、氯等電解質(zhì),在身體各組織間控制水的滲透作用,并維持身體酸堿平衡,是維持生命的重要成份。
在長時(shí)間的運(yùn)動中流失的汗水含鈉離子豐富,而鈉離子和氯離子流失會使得身體無法適時(shí)調(diào)節(jié)體液與溫度等生理變化,這時(shí)補(bǔ)充水分短時(shí)間內(nèi)不足以應(yīng)付電解質(zhì)的流失。另外,一味喝太多的白開水,會稀釋血液中的電解質(zhì),導(dǎo)致低血鈉癥。
因此不喝太多的水就能快速補(bǔ)充水分和電解質(zhì),控制水的滲透作用,維持酸堿平衡,是該產(chǎn)品的主要特性。我們認(rèn)為喝普通的水也能補(bǔ)充水分,但速度慢,而且不能補(bǔ)充流失的電解質(zhì)。而維持酸堿平衡與公司網(wǎng)站上說的健康的身體的呈堿性有矛盾,所以放棄平衡的概念。
即該飲料無論是補(bǔ)水分還是補(bǔ)電解質(zhì),最重要的一條就是要“快”!吸收快、補(bǔ)充電解質(zhì)快,這是與普通水和營養(yǎng)型飲料最大的區(qū)別之處。所以我們組決定在“快”這個(gè)字上延伸出品牌概念。
2019年的夏天已經(jīng)過去,又是一個(gè)烈日炎炎,蟬鳴風(fēng)長的夏季,隨著氣溫逐漸升高,飲料市場的熱度也隨之升溫。天津飲料市場的品類繁榮和競爭激烈的景象,不僅體現(xiàn)在中國飲料企業(yè)群星璀璨,世界飲料巨頭也參與到這津京大市場來同臺競技,而且還表現(xiàn)在各種不同風(fēng)格和賣點(diǎn)訴求的廣告鋪天蓋地、市場終端的各種飲品琳瑯滿目、目不暇接。樂百氏的“脈動”、娃哈哈的“激活”、養(yǎng)生堂的“尖叫”、雀巢的“舒緩”、統(tǒng)一的“體能”、康師傅的“勁跑”、匯源的“他+她”、椰樹的“熱舞煽動”等功能性飲料,將是繼“碳酸飲料——礦泉水——茶飲料——果汁飲料”之后今夏中國飲料市場的一個(gè)新亮點(diǎn),功能性飲料將成為中國飲料的第五波主流浪潮。
在2019年,天津大冢將會通過多種渠道和方式進(jìn)行展示、宣傳和溝通,讓消費(fèi)者了解什么是健康的電解質(zhì)飲料,什么時(shí)候需要補(bǔ)充電解質(zhì)等知識。天津大冢所要做的將不僅僅是產(chǎn)品的推銷,更要傳播一種健康的理念,讓“健康飲料”的概念進(jìn)一步推廣、普及,深入人心。
寶礦力水特正處從功能性飲料轉(zhuǎn)向打健康性的飲料的轉(zhuǎn)型期,首先要明確這是兩個(gè)不同的兩個(gè)概念。中國軟飲料分類標(biāo)準(zhǔn)》中給功能性飲料(特殊用途飲料)下了定義,它是指通過調(diào)整飲料中天然營養(yǎng)素的成分和含量比例,以適應(yīng)某些特殊人群營養(yǎng)需要的飲品,包括運(yùn)動飲料、營養(yǎng)素飲料和其他特殊用途飲料三類??梢哉f功能性飲料針對的是特殊的消費(fèi)群體,但健康型飲料的側(cè)重點(diǎn)就和功能性飲料不一樣了。每個(gè)人都希望自己健康,健康是一個(gè)人做任何事的基礎(chǔ)前提,以健康飲料面對是所有對健康意識較高的人群及學(xué)生。既然是寶礦力水特打健康型飲料,只要是熱愛健康的人就是他們的顧客,因?yàn)榭?,極容易被身體吸收快;所以健康。
我們認(rèn)為品牌推廣應(yīng)該達(dá)到以下三個(gè)目的:
1.教育消費(fèi)者對快速補(bǔ)充水和電解質(zhì)的重要性的認(rèn)知,當(dāng)身體缺水時(shí)光喝普通的水是不能達(dá)到真正解渴的目的的。
2.品牌知名度的提升。
3.“快”的品牌概念深入人心。讓消費(fèi)者一提到快,就能馬上想到“快”,即吸收水分快,吸收電解質(zhì)快。
那如何把你健康飲料的理念進(jìn)一步推廣?讓熱愛健康的人們了解寶礦力水特呢?我們認(rèn)為要以渠道和廣告宣傳為主,促銷為輔。兩手都要抓,兩手都要硬。
2.廣告宣傳。
消費(fèi)者對快速補(bǔ)充水分和電解質(zhì)的益處,我們主要從兩個(gè)方面來引導(dǎo):
1.軟文的形式。
2.面和網(wǎng)絡(luò)渠道以懸念的形式。
2.1式主要通過報(bào)紙雜志媒體來進(jìn)行,而且是以醫(yī)學(xué)專家、國家衛(wèi)生局官員、國家體育總局官員的身份來發(fā)表關(guān)于人體在缺水后不能盲目喝水,補(bǔ)充電解質(zhì)對人體的益處,快速補(bǔ)充水分的必要性。為了能使覆蓋面更廣持續(xù)時(shí)間更長,我們認(rèn)為應(yīng)該成立專門的軟文寫手,定期寫關(guān)于這類的文章,進(jìn)行教育和引導(dǎo)消費(fèi)者,這是一個(gè)持續(xù)不斷的工程。
2.2懸念的形式,在報(bào)紙雜志上以平面廣告的形式來表現(xiàn)。第一篇是:今天你喝水了嗎?(待續(xù));第二篇是:今天你真的喝水了嗎?(待續(xù));第三篇是:喝水還有假?對!人體在缺水的狀態(tài)下,光喝普通的水不光不能真正解渴而且會讓更多的電解質(zhì)流失,導(dǎo)致低血鈉癥,很容易增加身體的疲勞感和肌肉痙攣。寶礦力水特,與人體體液最相似,富含電解質(zhì),快速吸收水分和電解質(zhì)。不止解口渴,更解體渴!寶礦力水特,讓你真正喝水,喝真正的水!而且在三篇平面廣告下方只分別寫出pocari必須要到最后一篇合并起來才能知道是寶礦力水特做的廣告,產(chǎn)生懸念,并在最后一篇的下方寫出全稱pocarisweat。
在各大門戶網(wǎng)站和視頻網(wǎng)站上以播客的身份上傳標(biāo)題為“有史以來最弱智的問題(待續(xù))”的視頻。在視頻中記者在街頭隨機(jī)攔截行人,當(dāng)然這些行人都是事先找好的演員。
企業(yè)營銷策劃書封面設(shè)計(jì)篇六
寶馬汽車憑借國內(nèi)外品牌知名度和美譽(yù)度,經(jīng)多年以來銷售量得到大幅度的增長,已是有口皆碑;同時(shí)在適當(dāng)時(shí)機(jī)提供更高品質(zhì)服務(wù)滿足消費(fèi)者的需求,讓懂得生活的人能更好的享受生活,為市場提供最好的、最有影響力的服務(wù),成了寶馬汽車的理想與抱負(fù)。寶馬汽車借助公益活動走進(jìn)社區(qū)、廣場,與目標(biāo)客戶群零距離的接觸與互動,將受到各界的關(guān)注,提升更高的品牌地位,讓品牌深入民心,進(jìn)一步得到消費(fèi)者的肯定,最終成為寶馬汽車最忠誠的客戶。
1、與目標(biāo)消費(fèi)者追求尊貴、地位、身份、品牌、、時(shí)尚、安全性、高品位的特性完美結(jié)合,滿足消費(fèi)者的心理需求。
2、借夏日人們向往的輕松心理,推出個(gè)性、時(shí)尚、輕松、公益的活動形式,讓消費(fèi)者體驗(yàn)夏日的輕松心情。
3、通過品牌與公益結(jié)合,提高媒體炒作,促進(jìn)銷售力。
4、通過系列活動拉近消費(fèi)者與寶馬的距離,提高公司的品牌形象。
1、針對客戶:追求時(shí)尚、尊貴的消費(fèi)需求,體驗(yàn)生活真諦,突出個(gè)性品位。
2、針對媒介:通過公益性活動將吸引眾多媒體關(guān)注,成為他們宣傳的焦點(diǎn),促進(jìn)消費(fèi)者的購買行為,創(chuàng)造品牌氛圍和產(chǎn)品價(jià)值。
3、針對企業(yè):了解消費(fèi)心理,樹立信心,力創(chuàng)佳績,提升品牌形象。
4、針對行業(yè):不可低估,拭目以待,認(rèn)清品牌定位和產(chǎn)品的功能價(jià)值。
1、在這一系列的活動過后,將會給寶馬汽車銷售帶來質(zhì)的飛躍。市場將對寶馬汽車有了更高層次明確的認(rèn)識和印象!
2、勢必會成為社會和媒體關(guān)注的焦點(diǎn).對樹立寶馬汽車品牌形象和傳播品牌形象起到巨大的作用!
1、“關(guān)愛兒童成就未來”,由寶馬汽車與大型社區(qū)攜手舉辦的互動活動,吸引了社區(qū)眾多小朋友熱情地參與,小朋友在老師同家長的幫助下,繪畫了屬于他們心中的最喜愛的寶馬汽車——“我心中喜愛的寶馬兒童繪畫巡展”。充分發(fā)揮了孩子們的想象力以及熱愛汽車的激情。
2、“品位生活共鑒非凡”
“寶馬品質(zhì)生活尊貴夜”,與業(yè)主們一起共鑒非凡,品鑒生活,共同分享品質(zhì)生活帶來成功與喜悅。香車美酒,拉丁表演,各類展品融合在一起,帶來了一個(gè)美好的盛會。分享非凡時(shí)刻,傳遞品質(zhì)生活,與廣大業(yè)主一起共同分享寶馬品質(zhì)生活帶來成功與喜悅。
3、“試乘試駕實(shí)現(xiàn)夢想”——寶馬完美駕乘分享活動,為期一天的從化道路深度試駕及尋寶體驗(yàn),讓客戶在體驗(yàn)車輛性能的同時(shí),加入更多的輕松元素。期間城市道路、快速路、高速路段、鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路的各類道路體驗(yàn),更是讓各位充分體會到了寶馬的車輛駕駛樂趣。此次駕乘的目的地是寶趣玫瑰園,玫瑰園的清香也給此次旅途增加了幾分溫馨浪漫的樂趣。
4、“精彩電影與您共賞”播放了各類影院大片,受到社區(qū)各業(yè)主的喜好及歡迎,開放式的電影帶給大家很溫馨的感覺,雖然沒有電影院的那種震撼,但更多的帶來的是回憶及一家人在一起觀看的樂趣。
5、汽車安全公益講座。
主持人和嘉賓將專業(yè)的汽車知識化解為容易讓人接受和理解的真實(shí)案例傳遞給業(yè)主,糾正駕乘者日常生活中常犯的錯(cuò)誤。與業(yè)主有一個(gè)面對面的接觸機(jī)會,把安全汽車生活的理念帶給業(yè)主,就是倡導(dǎo)業(yè)主在享受汽車帶來樂趣的同時(shí),更能過上安全的汽車生活。此次活動結(jié)合了趣味安全游戲,直觀現(xiàn)場演示,把枯燥的安全知識生動地傳達(dá)給了活動中的每一個(gè)人。
6、汽車日常保養(yǎng)講座。
7、網(wǎng)上車市、供車、改裝等咨詢活動。
8、現(xiàn)場征集意見和建議。
9、汽車模特、美女表演。
10、汽車音響、汽車改裝(酷車)展示。
活動中,眾多客戶體驗(yàn)到了寶馬品牌一貫的“突破科技,追求卓越”之精髓,同時(shí)也為社區(qū)帶去了豐富多彩的文化生活,秉承著寶馬的尊貴性,帶給更多客戶尊貴的享受。
服務(wù)一:當(dāng)天到展臺前登記的業(yè)主,每人獎勵500元代金券,購車時(shí)可抵現(xiàn)金使用。
服務(wù)二:當(dāng)天服務(wù)站技術(shù)專家對社區(qū)車主進(jìn)行免費(fèi)檢測、免費(fèi)檢查胎壓、免費(fèi)添加機(jī)油、免費(fèi)添加玻璃水、免費(fèi)添加防凍液等數(shù)項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)。并且當(dāng)場辦理6折維修會員卡。
將與婚紗影樓、家私、地產(chǎn)等行業(yè)共享客戶資源,進(jìn)行大型的聯(lián)展活動,把不同行業(yè)的資源充分利用起來,達(dá)到多贏的局面。
同時(shí)邀請汽車影音導(dǎo)航廠家、汽車內(nèi)飾用品廠家、汽車外飾用品廠家、自駕游備廠家等借助平臺進(jìn)行品牌宣傳、互動與銷售。
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企業(yè)營銷策劃書封面設(shè)計(jì)篇七
婚慶企業(yè)方案書項(xiàng)目名稱:
創(chuàng)業(yè)成員:
20**年10月08日。
一、企業(yè)基本情況。
(一)基本情況。
企業(yè)名稱:婚慶企業(yè)。
成立時(shí)間:20**年11月。
注冊資本:10萬。
注冊地點(diǎn):武漢。
(三)企業(yè)核心價(jià)值觀。
先賣商譽(yù),后賣商品按時(shí)保質(zhì),貨真價(jià)實(shí)全員營銷,全程服務(wù)高效行動,創(chuàng)造感動。
(四)經(jīng)營理念。
經(jīng)營喜悅快樂經(jīng)營經(jīng)營幸福口碑經(jīng)營。
(五)企業(yè)宗旨。
服務(wù)家庭服務(wù)和諧。
(六)經(jīng)營口號。
合心共得幸福同來。
(七)經(jīng)營范圍。
婚禮主持、攝影攝像、婚紗化妝、場地布置、婚車租賃、鮮花樂隊(duì)、婚宴組織。
二、項(xiàng)目背景。
(一)婚慶行業(yè)的歷史。
婚慶行業(yè)作為一個(gè)古老行業(yè),有著非常深厚的文化底蘊(yùn)與內(nèi)涵,婚慶行業(yè)作為一個(gè)新興的文化產(chǎn)業(yè),更有著廣闊的發(fā)展?jié)摿εc空間,充滿了無限的商機(jī)與活力,日益引起社會各界的廣泛關(guān)注與認(rèn)同。
婚慶產(chǎn)業(yè)集中體現(xiàn)了一個(gè)國家、一個(gè)名族、一個(gè)區(qū)域的既傳統(tǒng)又現(xiàn)代的婚俗文化特征。而婚俗文化特征中既有傳統(tǒng)文化的積淀,又不可避免地受到外來的各個(gè)層面的文化的影響。因此婚慶活動過程無不反映出某種特定的文化概念。
(二)婚慶行業(yè)的背景。
從1898年全國第一件洋白沙引入上海,到一時(shí)的白婚紗的流行,從以紅色吉祥色為主的中式婚禮到幾天的中西合璧儀式,甚至更多的個(gè)性化婚禮的邁沿。如燭光婚禮,別墅草坪婚禮,教堂婚禮,游輪婚禮乃至潛水婚禮、冰雪混、熱氣球婚禮,無一不顯示著當(dāng)今青年人的文化氣息,在婚禮創(chuàng)新方面追求個(gè)性和時(shí)尚。正因?yàn)榛槎Y消費(fèi)的'特殊性,便帶來了更多的商機(jī)。
如今,各種奇異的婚典形式頻繁地見于給類媒體,同時(shí)也被越來越多的年輕人所接收和認(rèn)可。喜結(jié)良緣無疑是人生的一大喜事,但操辦婚典卻令人頭痛。要把喜事辦的隆重?zé)狒[而又體面省錢,自然少不了東奔西跑,隨之專門提供婚慶服務(wù)的婚慶企業(yè)應(yīng)運(yùn)而生。
自上世紀(jì)90年代起,化妝、司儀、攝影攝像、場景布置等婚禮服務(wù)正逐漸形成,走向成熟,大大小小的婚慶企業(yè)如雨后春筍般茁壯成長,從10家左右增長到現(xiàn)在的100多家企業(yè),從事婚慶這一行業(yè)的人員也越來越多。如何建立良好的競爭環(huán)境,加強(qiáng)行業(yè)自律,提倡在競爭中完善競爭法則,反對各種形式的不正當(dāng)競爭,在市場競爭中球的這個(gè)行業(yè)的健康和持續(xù)發(fā)展,成為這一行業(yè)亟待解決得首要問題。
(三)婚慶行業(yè)的現(xiàn)狀。
隨著婚慶市場的快速發(fā)展,現(xiàn)已經(jīng)形成了“五一”“十一”兩個(gè)大的婚慶市場消費(fèi)旺季,各地的婚紗攝影、婚禮服務(wù)、婚宴場所、蜜月旅游等企業(yè)早在每年的2、3月份和7、8月份就開始為這兩大結(jié)婚旺季策劃籌備。
(1)產(chǎn)業(yè)鏈逐步形成。
我國結(jié)婚產(chǎn)業(yè)在婚禮服務(wù)、婚紗攝影、婚紗禮服生產(chǎn)、婚宴服務(wù)四大行業(yè)龍頭企業(yè)帶動下,76個(gè)關(guān)聯(lián)行業(yè)相互連接,逐步形成了以結(jié)婚消費(fèi)產(chǎn)品和服務(wù)為核心的行業(yè)集群。婚慶消費(fèi)市場的婚紗禮服、婚紗攝影、婚禮服務(wù)、婚宴、珠寶首飾等行業(yè)的發(fā)展日趨成熟,并與新婚消費(fèi)的其他行業(yè)如家電、家具、床上用品、室內(nèi)裝修、房地產(chǎn)、汽車、銀行保險(xiǎn)等40多個(gè)關(guān)聯(lián)行業(yè),逐步形成令人矚目的婚慶產(chǎn)業(yè)鏈,充滿了巨大潛在商機(jī)。
(2)總量規(guī)模。
隨著婚慶市場的快速發(fā)展,現(xiàn)已經(jīng)形成了“五一”“十一”兩個(gè)大的婚慶市場消費(fèi)旺季,各地的婚紗攝影、婚禮服務(wù)、婚宴場所、蜜月旅游等企業(yè)早在每年的2、3月份和7、8月份就開始為這兩大結(jié)婚旺季策劃籌備。各種婚紗攝影、婚禮服務(wù)的企業(yè)數(shù)量持續(xù)增加,市場供給總量有所擴(kuò)大。依據(jù)中國婚博會對相關(guān)行業(yè)專家的調(diào)研,全國婚紗影樓平均每年以10%的速度增加,影樓婚紗銷量每年至少以20%的速度遞增;北京2004年到2005年11月份有276家婚禮服務(wù)企業(yè)注冊,2006年至少翻番。
(3)企業(yè)規(guī)模。
年4月底,中國社會工作協(xié)會婚慶行業(yè)委員會出臺一項(xiàng)政策:從2004年開始在國內(nèi)婚慶行業(yè)推行婚慶策劃人、主持人持證上崗制度。中國社會工作協(xié)會婚慶行業(yè)委員會出臺一項(xiàng)政策,規(guī)定2004年五一前夕開始在國內(nèi)婚慶行業(yè)推行婚慶策劃人、主持人持證上崗制度。
(4)區(qū)域市場結(jié)構(gòu)。
婚慶行業(yè)消費(fèi)的區(qū)域性特點(diǎn)非常明確,婚慶產(chǎn)業(yè)的區(qū)域性特點(diǎn)也很明確,在全國各地區(qū)都有自己知名的婚慶策劃企業(yè)、婚紗攝影企業(yè),在當(dāng)?shù)厥袌鲆呀?jīng)形成了一定的知名度和良好的口碑。區(qū)域分布上,結(jié)婚產(chǎn)業(yè)各行業(yè)的企業(yè)產(chǎn)品銷售和服務(wù)區(qū)域性很強(qiáng),很少出現(xiàn)跨地區(qū)經(jīng)營的大型連鎖企業(yè)。服務(wù)企業(yè)主要集中在北京、上海等相對發(fā)達(dá)城市,生產(chǎn)企業(yè)主要集中在沿海及發(fā)達(dá)的大中城市,在小城市的分布較少。
(5)地域性的行業(yè)品牌正在形成。
由于結(jié)婚產(chǎn)業(yè)是一個(gè)新興的服務(wù)行業(yè),除原來相關(guān)行業(yè)的遷移品牌外,真正全國性結(jié)婚產(chǎn)業(yè)品牌各地尚未形成,但一批在當(dāng)?shù)厥袌龇蓊~大、具有競爭優(yōu)勢的行業(yè)領(lǐng)先企業(yè),正在逐漸形成行業(yè)品牌,優(yōu)勢企業(yè)主導(dǎo)的行業(yè)整合將提升市場集中度和行業(yè)整體盈利水平。近年來在北京、上海、廣洲、深圳等新婚消費(fèi)能力很強(qiáng)的地區(qū),已經(jīng)出現(xiàn)了連鎖經(jīng)營的服務(wù)企業(yè),這涉及到婚紗禮服、婚紗攝影、婚禮服務(wù)等方面。例如色色攝影、金夫人攝影等知名影樓早就實(shí)現(xiàn)了全國連鎖、本地分區(qū)布點(diǎn)的格局。
(6)全國缺少婚慶“一條龍”服務(wù)的專業(yè)市場。
市場呈高度分散局面,全國婚紗市場呈廣州、上海、蘇州三角鼎力局面,但其他各地婚慶產(chǎn)品主要參雜在服裝、禮品、小商品市場內(nèi),高檔產(chǎn)品,,珠寶、服裝等主要到百貨商場、專賣店采購,婚慶企業(yè)、攝影企業(yè)、鮮花專賣店散居在城市的各角落,市場呈高度分散局面,目前沒有真正意義做到婚慶服務(wù)“一條龍”服務(wù)市場。
(7)新市場建設(shè)熱開始升溫。
我國婚慶用品批發(fā)市場起步較晚,與消費(fèi)需求一定的差距,近年來北京、上海、蘇州等地在政府的政策導(dǎo)向下開始新建各類婚慶用品批發(fā)市場的建設(shè),新市場建設(shè)熱開始升溫,新建婚慶市場多數(shù)以攝影器材和婚紗禮物為主題,面積基本在2萬平米以下,以中小型市場為主。
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企業(yè)營銷策劃書封面設(shè)計(jì)篇八
1、項(xiàng)目意義。
·借助網(wǎng)絡(luò)迅速提升公司在國內(nèi)行業(yè)的品牌知名度。
·借助網(wǎng)絡(luò)迅速為招代理商提供足夠的意向客戶。
·借助網(wǎng)絡(luò)迅速獲取燈具燈飾主要采購公司的客戶資料。
·最終銷售需要靠線下。
2、整體思路。
·針對采購客戶和代理客戶這兩大類群體策劃建設(shè)一個(gè)營銷型網(wǎng)站。
·立足搜索引擎采取競價(jià)和seo兩種方式守住目標(biāo)群體的網(wǎng)絡(luò)必經(jīng)渠道。
·輔助以行業(yè)網(wǎng)站、論壇、qq群等相關(guān)性網(wǎng)絡(luò)圈子,向目標(biāo)群體主動傳播。
網(wǎng)站確定為針對采購客戶和代理客戶兩大群體的營銷型網(wǎng)站。具體客戶如下:
1、配套采購:
對象身份:
·地產(chǎn)商:目前很多地產(chǎn)商都為客戶提供精裝修的房子,這就需要大量燈飾燈具,一般來說他們需要尋找價(jià)格合適、質(zhì)量可靠、款式多樣并適合裝修風(fēng)格的燈飾燈具生產(chǎn)廠家來大規(guī)模采購。
·家具生產(chǎn)品牌商:打造樣板間和銷售門面都需要大量燈飾燈具。
·酒店:酒店裝修需要大量燈飾燈具。
主要關(guān)注因素:
·產(chǎn)品和品牌。包括:款式風(fēng)格、材料質(zhì)地、做工、環(huán)保。
·生產(chǎn)配送的及時(shí)性。
·價(jià)格,其實(shí)更重要的是性價(jià)比。
·生產(chǎn)規(guī)模。
2、代理批發(fā)商。
特征:
·尋找發(fā)家致富的項(xiàng)目或者想投資一些項(xiàng)目。
·對燈飾燈具行業(yè)有一定了解,或者正從事燈具的批發(fā)代理。
主要關(guān)注因素:
·代理政策:利潤空間、支持獎勵、風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)。
·產(chǎn)品:市場競爭度、價(jià)格、款式。
·公司:可信度、規(guī)模大小。
說明:網(wǎng)站內(nèi)容和網(wǎng)絡(luò)推廣手段都需要根據(jù)用戶特征和所關(guān)注因素來規(guī)劃。
1、業(yè)務(wù)流程。
·線下約談更為重要。
2、推廣策略。
·項(xiàng)目整體推廣策略為立足搜索引擎(主要是百度)。
·將采取競價(jià)和seo雙管齊下的方式,有效占據(jù)目標(biāo)群體信息搜索的前列,獲取目標(biāo)客戶。
·輔助以行業(yè)網(wǎng)站、論壇、qq群等相關(guān)性網(wǎng)絡(luò)圈子的主動傳播。
3、網(wǎng)站策略。
·網(wǎng)站需要持續(xù)運(yùn)營優(yōu)化和數(shù)據(jù)分析,以完善提升。
項(xiàng)目開展可劃分三個(gè)階段:網(wǎng)站建設(shè)期、網(wǎng)站前期運(yùn)營、運(yùn)營收益期。
第一步:網(wǎng)站建設(shè)。
·申請域名、服務(wù)器空間。
·規(guī)劃網(wǎng)站平臺。
·設(shè)計(jì)、制作、開發(fā)。
·同步開始組建運(yùn)營團(tuán)隊(duì)并做初步培訓(xùn)和工作安排。
第二步:前期運(yùn)營。
·運(yùn)營網(wǎng)站。
·不斷提升網(wǎng)站銷售力和網(wǎng)站流量。
·采取競價(jià)和seo的方式獲取目標(biāo)客戶。
·不斷測試轉(zhuǎn)化率并提升。
第三步:運(yùn)營收益。
·整體業(yè)務(wù)流程運(yùn)轉(zhuǎn)流暢。
·產(chǎn)生實(shí)際成交收益。
說明:項(xiàng)目具體進(jìn)度控制甘特圖暫略。
項(xiàng)目前期,團(tuán)隊(duì)至少需要4個(gè)主要崗位編制即網(wǎng)絡(luò)營銷項(xiàng)目主管、文案策劃、美工設(shè)計(jì)、seo推廣專員,具體崗位如下,具體根據(jù)崗位設(shè)置視實(shí)際需要而定。
·團(tuán)隊(duì)組建是至關(guān)重要,大部分項(xiàng)目因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)組建不起來而耽擱。團(tuán)隊(duì)組建面臨的難點(diǎn)有:難找到有經(jīng)驗(yàn)的人員、團(tuán)隊(duì)磨合需要一段時(shí)間。
·網(wǎng)站規(guī)劃建設(shè):從規(guī)劃到開發(fā)都需要從營銷分析入手,從目標(biāo)客戶入手,需要費(fèi)很大功夫,同時(shí)產(chǎn)品分類以及產(chǎn)品銷售力展現(xiàn)也是一項(xiàng)關(guān)鍵工作。
·整體系統(tǒng)流程、團(tuán)隊(duì)人員和營銷策略必須互相匹配并步調(diào)協(xié)調(diào)一致。
·網(wǎng)絡(luò)營銷部門必須和業(yè)務(wù)部門協(xié)同一致。
1、網(wǎng)站費(fèi)用。
·域名費(fèi)用。
·服務(wù)器空間費(fèi)用。
·網(wǎng)站規(guī)劃建設(shè)費(fèi)用。
2、人員工資。
·項(xiàng)目主管1人。
·文案1人。
·美工1人。
·seo1人。
·攝影外包費(fèi)。
·其它。
3、競價(jià)推廣費(fèi)。
4、顧問費(fèi)用。
5、其他等。
網(wǎng)站上線運(yùn)營3個(gè)月后,初步預(yù)計(jì)能做到日ip400以上,日咨詢20人次以上(僅供參考)。而最終能否成交主要看線下溝通,這目前沒法測算。但是根據(jù)我們以前項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)來看,日咨詢20人,那肯定至少有50%既10人留下聯(lián)系方式。也就是說在6個(gè)月后,網(wǎng)站每天可以積累10個(gè)深度意向客戶,每月就是200多個(gè)。
同時(shí),不管是代理批發(fā)還是采購,成交數(shù)額都比較大,所以最終成交相對也慢一些。
一份詳細(xì)的燈飾燈具企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷項(xiàng)目規(guī)劃方案遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于上述內(nèi)容,此范本僅為思路性的框架內(nèi)容,具體還得綜合結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況而定!關(guān)于如何開展燈飾燈具的網(wǎng)絡(luò)營銷更多詳情,可與菜根譚網(wǎng)絡(luò)營銷機(jī)構(gòu)進(jìn)一步交流、溝通。
企業(yè)營銷策劃書封面設(shè)計(jì)篇九
價(jià)格策略是指企業(yè)為了在目標(biāo)市場上實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo),給自己銷售的產(chǎn)品和服務(wù)制訂一個(gè)基本價(jià)格幅度和浮動幅度。包括以成本為中心的價(jià)格策略、以需求為中心的價(jià)格策略、以競爭為核心的價(jià)格策略。餐飲企業(yè)的價(jià)格策略包括高價(jià)位名牌策略,中價(jià)位品質(zhì)策略,低價(jià)位大眾策略。
在現(xiàn)代社會,絕大部分生產(chǎn)企業(yè)并不直接把制造出來的商品輸送到最終消費(fèi)者手里,而是需要一系列中間組織和個(gè)人的協(xié)調(diào)活動,這種活動的總和在銷售學(xué)上就叫做銷售渠道。效率是渠道設(shè)計(jì)的推動因素,雖然引入中間商會把產(chǎn)品的價(jià)格適當(dāng)提高,但可以減少生產(chǎn)商和消費(fèi)者所需要進(jìn)行的交易次數(shù),因而可降低交易成本。渠道設(shè)計(jì)中的關(guān)鍵問題是:市場覆蓋率、強(qiáng)度與等級、經(jīng)銷策略。餐飲企業(yè)的渠道策略包括自身所擁有的直營物理店鋪渠道和加盟物理店鋪渠道。
促銷是營銷組合的重要組成部分,是指企業(yè)宣傳產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)點(diǎn),說服目標(biāo)顧客購買企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的活動總稱。促銷策略是根據(jù)消費(fèi)者的心理分析和促銷活動規(guī)律的運(yùn)用而形成的有效策略。包括:刺激——反應(yīng)策略;需要——滿足策略;配方策略。刺激——反應(yīng)策略是指推廣人員運(yùn)用一系列刺激方法,引發(fā)顧客的購買行為。需要——滿足策略是指推廣人員運(yùn)用技巧、誘發(fā)顧客需要,以實(shí)現(xiàn)銷售目的的推銷方法。配方策略是指推廣人員根據(jù)已知的顧客需要配好對癥下藥。這種策略的特點(diǎn)是推廣人員已知顧客的消費(fèi)偏好及某些需要。促銷策略包括廣告策略、營業(yè)推廣、公共關(guān)系、人員直銷。餐飲企業(yè)的促銷策略包括對上述促銷功能的組合運(yùn)用,以形成局部或某一時(shí)段的立體營銷優(yōu)勢。
賣點(diǎn)廣告(pointofpurchseing)是指在銷售現(xiàn)場所有售賣廣告的總和,包括:橫幅、掛旗、水牌、展示、展板……的總和。
(1)電視媒體、接受廣告信息的人數(shù)多;廣告成本昂貴,但接受信息者人均成本低;信息量小,不能保存,重復(fù)收視率不高。
(2)廣播媒體、接受廣告信息的人數(shù)多;廣告成本適中,接受信息者人均成本也低;信息量尚可,不能保存,重復(fù)收聽率不高。
(3)報(bào)紙媒體、接受廣告信息的人數(shù)多;廣告成本昂貴,接受信息者人均成本中等;信息量大,保存期較長,重復(fù)閱讀率中等。
(4)雜志媒體、接受廣告信息的人數(shù)中等;廣告成本適中,接受信息者人均成本中等;信息量尚可,保存期較長,重復(fù)閱讀率很高。
企業(yè)營銷策劃書封面設(shè)計(jì)篇十
首先要知道,做市場營銷策劃方案不是湊熱鬧,并不是所有的快消品都適合做假日營銷策劃方案,如果你的產(chǎn)品和假日消費(fèi)沒有直接關(guān)系或關(guān)聯(lián)度不高的,建議可以放棄在期間的一些推廣活動。
很多企業(yè)在做推廣時(shí),活動的目的性不是很清晰,往往都是為了活動而活動,特別在很多中小企業(yè)的市場營銷策劃上體現(xiàn)的更為明顯,因此我們在不同的時(shí)期、不同的渠道、不同的產(chǎn)品做推廣一定要有清晰的目的性,是為了提升品牌、還是為了促進(jìn)銷量?是為了打擊競品、還是為了推廣新品?是為了提升鋪市率還是為了調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)?但就我們談及的中小品牌節(jié)假日營銷策劃而言,目的性也應(yīng)該很清晰——就是為了促進(jìn)產(chǎn)品銷量提升,同時(shí)帶動品牌美譽(yù)度和知名度的提升,做到銷量和品牌宣傳效果的兼得。
營銷策劃方案時(shí)間節(jié)點(diǎn)選擇很重要。
假日期間,所有的終端資源都很緊缺,從而導(dǎo)致洛陽紙貴,堆頭、端架、dm費(fèi)用、都是平時(shí)的幾倍甚至幾十倍,以中秋節(jié)為例,一個(gè)月餅企業(yè)、白酒企業(yè)買下一個(gè)超市內(nèi)主通道的地堆,一個(gè)檔期的費(fèi)用高達(dá)幾萬甚至十幾萬,沒有足夠的資金實(shí)力、利潤率和銷量作為保證,一般企業(yè)是很難以為繼的。對于很多中小企業(yè)只能望洋興嘆。但有沒有別的辦法搭上假日消費(fèi)的這趟高速列車呢?其實(shí)中小企業(yè)完全可以打個(gè)時(shí)間差,在假日檔期的前一檔安排策劃活動,這樣費(fèi)用即不高,又能刺激那些提前購買的消費(fèi)者,至少在活動檔期的尾聲,會形成一個(gè)小的消費(fèi)潮。
別和大品牌打正面戰(zhàn)。
某某超市內(nèi)兩個(gè)企業(yè)的營銷策劃員打得頭破血流,原本沒有硝煙的商業(yè)戰(zhàn)場最后變成了全武行!競爭的殘酷可見一斑!而我們這些中小企業(yè)呢,要人沒人、要錢沒錢,實(shí)力不濟(jì)的前提下,咱就不要招惹這些大品牌,盡量少和這些大品牌打正面戰(zhàn)。你做整版海報(bào),我就不做海報(bào);你做半版海報(bào),我就在你下面打個(gè)“豆腐塊”沾沾光;你買主通道的堆頭,我就買個(gè)副通道的端架;你買端架,我就做個(gè)牌面營銷??傊龅讲患づ笃放啤⒉槐淮笃放脐P(guān)注,這樣,才能達(dá)到自己的策劃效果,否則,一旦被盯上,花了錢不說,銷量也會一塌糊涂。
假日期間,產(chǎn)品營銷策劃的方式會多種多樣,買送的、買增的、抽獎的、上地堆的、上dm的、上導(dǎo)購的、免費(fèi)品嘗試用體驗(yàn)的,當(dāng)然最直接的還有產(chǎn)品折扣。其實(shí)對于中小企業(yè)的產(chǎn)品而言,要依據(jù)產(chǎn)品的賣點(diǎn)和特性設(shè)定營銷策劃方案方式,目的只有一個(gè),能在最短的時(shí)間內(nèi)吸引住消費(fèi)者并達(dá)成交易。以食品為例,如果你的產(chǎn)品口感有足夠的特色,且適合大眾口味,完全可以采取試吃、免費(fèi)品嘗的手段;如果你的產(chǎn)品在包裝上新穎獨(dú)特、且在包裝的附加功能上有特色,完全可以采取贈送樣品的方式進(jìn)行營銷;當(dāng)然,由于節(jié)假日期間商家的競爭激烈程度而言,產(chǎn)品折扣是最直接、最有效、最容易促成購買的辦法,這樣既節(jié)省終端其它宣傳費(fèi)用的大筆投入,有容易以價(jià)格吸引消費(fèi)者。當(dāng)然,其它方式也不是不可取。
為了避免同類競爭分散購買力、凸顯自身產(chǎn)品的特色或價(jià)格優(yōu)勢等,企業(yè)在活動前,有必要和商超相關(guān)終端負(fù)責(zé)人建立較好的客情關(guān)系,通過零售終端去了解競品的一些營銷策劃動態(tài)和相關(guān)信息,比如:競品的活動檔期時(shí)間是哪個(gè)時(shí)間段?營銷策劃單品是某個(gè)?營銷策劃方式是什么?價(jià)格折讓是多少?有無人員做營銷策劃支持?有無dm或特殊陳列等等……同時(shí)也要通過終端具體負(fù)責(zé)人的幫助,獲取同等費(fèi)用的最佳陳列位置、dm的最佳排版位置、加大活動期間的門店訂貨量、避免活動期間斷貨等問題的出現(xiàn)。知己知彼,才能制定更為恰當(dāng)?shù)氖袌鰻I銷策略,有的放矢,才能實(shí)現(xiàn)營銷策劃的最佳效果!
活動前期,更要整合客戶的資源,與客戶達(dá)成營銷推廣的默契,得到客戶的支持,才有可能實(shí)現(xiàn)推廣效果,因?yàn)?,絕大部分客戶不是經(jīng)營代理一個(gè)品牌,而客戶受終端資源、銷量、利潤、資金等因素的影響,在做節(jié)假日營銷策劃是有選擇的。因此,企業(yè)要做好提前準(zhǔn)備,就活動的一些細(xì)節(jié)提前與客戶溝通,比如活動能帶來什么樣的宣傳效果、銷量有多少提升、客戶的利潤有什么樣的保障,以此吸引客戶重視,讓客戶提前備貨,并能使企業(yè)的貨款得到及時(shí)的回收。
預(yù)防和消除過度營銷策劃方案帶來的后遺癥。
首先我們要正視一點(diǎn),只要有營銷策劃方案,就有可能存在透支銷量(這一點(diǎn)在終端消費(fèi)中最為明顯),帶來一定的過度營銷策劃方案后遺癥,只不過這種市場影響的周期有長有短罷了,針對這種問題的出現(xiàn),企業(yè)要做到以下幾點(diǎn):
2、營銷策劃方案開始前就留給市場一個(gè)相對合理的消化期;。
4、活動結(jié)束后,要進(jìn)行盤點(diǎn),對于消化不良的終端囤貨,要及時(shí)退出,可以轉(zhuǎn)向流通市場進(jìn)行二次消化。
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企業(yè)營銷策劃書封面設(shè)計(jì)篇十一
隨著社會的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的經(jīng)濟(jì)收入和消費(fèi)水平有了大幅度的提高,而企業(yè)的發(fā)展也面臨諸多問題。
對于任何企業(yè)來講,只有運(yùn)用品牌的力量,才能更快的贏得并占據(jù)市場。作為我國重要的市場經(jīng)濟(jì)組成部分,企業(yè)面臨激烈的市場競爭,更需要通過樹立品牌形象來提升自身的市場競爭力,但是在它的品牌營銷體系中還存在著一些不足之處,應(yīng)該進(jìn)行改正或調(diào)整以期更好的發(fā)揮品牌的優(yōu)勢。
品牌營銷是一種通過理念的輸出和推廣來達(dá)到推廣企業(yè)品牌和產(chǎn)品目的的過程,它通過市場營銷的方式讓客戶認(rèn)識并記住企業(yè)的品牌和產(chǎn)品,使投資商在選擇投資合作對象時(shí)首先選擇這個(gè)企業(yè),使消費(fèi)者在消費(fèi)相關(guān)產(chǎn)品的時(shí)候首先選擇這個(gè)產(chǎn)品,簡單的講,就是通過市場營銷或網(wǎng)絡(luò)推廣再或者其他的方式讓本企業(yè)的形象和產(chǎn)品深入人心,提高企業(yè)的市場知名度,進(jìn)而提高企業(yè)和產(chǎn)品的市場影響力。從更高層次上來說,就是通過某些方式把企業(yè)的良好形象和信譽(yù)以及知名度展示給消費(fèi)者,從而樹立企業(yè)的產(chǎn)品或者服務(wù)在消費(fèi)者心中的品牌形象。
(一)費(fèi)用成本過高。
企業(yè)在品牌營銷過程中,希望通過一些大型的宣傳推廣活動的策劃實(shí)施以達(dá)到宣傳效果,耗費(fèi)了大量的成本費(fèi)用,且很多并未達(dá)到期望的效果。比如說東風(fēng)企業(yè)在2010年投入巨額資金贊助實(shí)施的“征服五大洲“品質(zhì)之旅活動。這項(xiàng)活動是由企業(yè)提供贊助的一些熱愛自駕旅游的車友發(fā)起的大型活動,活動區(qū)域跨越了五大洲,經(jīng)過了二十多個(gè)國家,穿過了100多座城市,行駛的歷程長達(dá)五千多公里,并且活動時(shí)間非常長,在這場活動里,企業(yè)不僅提供車輛資金及技術(shù)上的服務(wù),而且進(jìn)行了一個(gè)全程的跟蹤報(bào)道,所花費(fèi)用非常之高,但這場活動在汽車業(yè)界并沒有引起大的反應(yīng)甚至大部分企業(yè)的客戶也不了解這次活動,并且銷量證明,這場品牌營銷活動并沒有取得顯著的成效。
(二)品牌推廣度不足。
企業(yè)在品牌營銷中存在的問題之一就是品牌推廣度不足。新品牌的推廣,對于策劃大型宣傳活動還缺乏足夠的經(jīng)驗(yàn),在利用一些大型的活動進(jìn)行宣傳的時(shí)候,并沒有有效的提高公眾對這一品牌的認(rèn)知度,這也是因?yàn)槠髽I(yè)的市場競爭力不夠強(qiáng)大,與其他競爭品牌相比,在價(jià)格上不占優(yōu)勢,本身競爭力的薄弱再加上品牌推廣度的不足,企業(yè)部分品牌在市場上市以后頗受冷遇,銷量一直達(dá)不到突破。企業(yè)的品牌推廣度不足,一方面是推廣力度的不足,另一方面也是推廣優(yōu)勢的不足。
(三)未能充分發(fā)揮品牌優(yōu)勢。
在市場上各種類似產(chǎn)品繁榮競爭的情況下,市場競爭與其說是企業(yè)間產(chǎn)品的競爭,不如說是已經(jīng)延伸為企業(yè)品牌之間的競爭,消費(fèi)者在選擇購買產(chǎn)品時(shí),面對這么多類似的產(chǎn)品,注重產(chǎn)品的質(zhì)量價(jià)格是一方面,也非常注重產(chǎn)品的品牌,往往會選擇一些大品牌,這體現(xiàn)了品牌優(yōu)勢的重要性。
(一)整合策劃過程,降低成本費(fèi)用。
企業(yè)在利用一些活動進(jìn)行宣傳時(shí),消耗了大量的成本,但效果卻不大,針對這個(gè)問題,企業(yè)應(yīng)該對策劃過程進(jìn)行整合,降低高昂的成本費(fèi)用。不能一味的認(rèn)為只有大型的宣傳活動才能達(dá)到宣傳的最優(yōu)效果,像車友環(huán)游五大洲的活動,雖然花去了高昂的贊助費(fèi)和很長的時(shí)間,但卻并沒有起到什么大的效果,最后得不償失。因此,企業(yè)應(yīng)該吸取教訓(xùn),在選擇營銷方式的時(shí)候多方位的思考,這種方式是否能很好的彰顯自己的品牌理念,是否能提高自己的公眾認(rèn)知度,不能純粹的認(rèn)為大價(jià)錢就能打造出大品牌,應(yīng)該在策劃的過程中注重對成本的預(yù)算,爭取能做到小成本大效果。
(二)加大力度推廣,提高品牌效應(yīng)。
企業(yè)可以以在各大電視臺進(jìn)行廣告投資的方式提高曝光率,但是在廣告中一定要充分彰顯自己的定位,以自己的核心價(jià)值理念感染觸動觀眾,吸引潛在顧客;還可以通過在電視劇或電影中進(jìn)行植入式的品牌營銷,但是同樣也要尋找與之品牌理念相得益彰的影視劇,方能自然融合,讓觀眾在觀看電視劇被劇情所吸引的同時(shí)也感受到企業(yè)的魅力;還可以策劃一些宣傳活動,在策劃活動之前,一定要做好多方面的準(zhǔn)備,保證活動的宣傳效果,除此之外,還有許多其他的營銷方式??傊褪羌哟笸茝V的力度,增強(qiáng)企業(yè)品牌和產(chǎn)品的曝光率,從而形成并提高品牌的效應(yīng)。
一個(gè)品牌的成功營銷是要講究策略的,不能說是在電視上做一下廣告或者在現(xiàn)場做一些活動就會得到消費(fèi)者的認(rèn)可,一個(gè)巧妙的傳播策略所達(dá)到的效果勝過好幾個(gè)廣告可以達(dá)到的效果。如東風(fēng)企業(yè)在對電視劇進(jìn)行劇情植入時(shí),通過了解劇中不同人物的不同性格,從而為他們提供與之匹配的汽車車型。劇中鄧小可勇敢追求幸福新生活,便為之提供定位為“旗艦風(fēng)范,幸福座駕”的a60,劉旭剛踏實(shí)進(jìn)取,便為之匹配從容實(shí)在的s30,“麻省男”呂晨自由開放,便為之匹配自由奔放的h30cross。另外,劇中人物也多在企業(yè)的實(shí)體專賣店和廣告公司工作,劇情的延伸始終伴隨著企業(yè)的品牌和產(chǎn)品,這又是一個(gè)植入式營銷的巧妙之處。
品牌營銷對一個(gè)企業(yè)來說,不僅可以提升品牌的力量,形成品牌的效應(yīng),還可以提高效率、減小風(fēng)險(xiǎn)、降低成本,使企業(yè)在市場上更有公眾認(rèn)知度,更加吸引消費(fèi)者,可以說,品牌營銷已經(jīng)成為了企業(yè)的生產(chǎn)之道。再者,在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)形勢下,國內(nèi)市場日益開放,許多國際上的品牌涌入了中國市場,市場競爭加劇,而且已經(jīng)從產(chǎn)品之爭衍深為了品牌之爭,這就更增加了品牌營銷的重要性。
企業(yè)營銷策劃書封面設(shè)計(jì)篇十二
1、年度銷售目標(biāo)600萬元;
2、經(jīng)銷商網(wǎng)點(diǎn)50個(gè);
3、公司在自控產(chǎn)品市場有定知名度;
二、營銷狀況
空調(diào)自控產(chǎn)品屬于中央空調(diào)等行業(yè)配套產(chǎn)品,受上游產(chǎn)品消費(fèi)市場牽制,但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來帶動了市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴(kuò)張。湖南地處中國的中部,空調(diào)自控產(chǎn)品需求量比較大:
1、夏秋炎熱,春冬寒冷;
2、近兩年湖南房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,特別是中高檔商居樓、別墅群的興建;
3、湖南納入西部開發(fā)、將增加各種基礎(chǔ)工程的建設(shè);
4、長株潭的融城;
5、郴州、岳陽、常德等大量興建工業(yè)園和開發(fā)區(qū);
6、人們對自身生活要求的提高;
綜上所述,空調(diào)自控產(chǎn)品特別是高檔空調(diào)自控產(chǎn)品在湖南的發(fā)展?jié)摿艽蟆?BR> 營銷方式總體來說,空調(diào)自控產(chǎn)品銷售的方式不外三種:工程招標(biāo)、房產(chǎn)團(tuán)購和私人項(xiàng)目。工程招標(biāo)渠道占據(jù)的份額很大,但是房產(chǎn)團(tuán)購和私人項(xiàng)目兩種渠道發(fā)展迅速,已經(jīng)呈現(xiàn)出多元發(fā)展局面。
從各企業(yè)的銷售渠道來看,大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷商的模式,國內(nèi)空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)年都加大力度進(jìn)行全國營銷網(wǎng)絡(luò)的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固,加強(qiáng)與設(shè)計(jì)院以及管理部門的公關(guān)合作。對于進(jìn)入時(shí)間相對較晚的空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)來說,由于市場積累時(shí)間相對較短,而又急于快速打開市場,因此基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷制的渠道模式。為了快速對市場進(jìn)行反應(yīng),凡進(jìn)入湖南市場的自控產(chǎn)品在湖南都有庫存。湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場容量比較大而且還有很大的潛力,發(fā)展趨勢普遍看好,因此對還未進(jìn)入湖南市場的品牌存在很大的市場機(jī)會,只要采用比較得當(dāng)?shù)氖袌霾呗?,就可以擠進(jìn)湖南市場。目前上海正一在湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場上基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢,并加以發(fā)揮使之達(dá)到極致;并要找出我公司的弱項(xiàng)并及時(shí)提出,加以克服實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值;提高服務(wù)水平和質(zhì)量,將服務(wù)意識滲透到與客戶交流的每個(gè)環(huán)節(jié)中,注重售前售中售后回訪等各項(xiàng)服務(wù)。
三、營銷目標(biāo)
2.擠身一流的空調(diào)自控產(chǎn)品供應(yīng)商;成為快速成長的成功品牌;
3.以空調(diào)自控產(chǎn)品帶動整個(gè)空調(diào)產(chǎn)品的銷售和發(fā)展。
4.市場銷售近期目標(biāo):在很短的時(shí)間內(nèi)使?fàn)I銷業(yè)績快速成長,到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,取代省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場。
5.致力于發(fā)展分銷市場,到年底發(fā)展到50家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴;
6.無論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展;
四、營銷策略
目標(biāo)市場:遍地開花,中心城市和中小城市同時(shí)突破,重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)代理商,迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高。
產(chǎn)品策略:用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動全線產(chǎn)品的銷售。大小互動:以空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售帶動閥門及其他產(chǎn)品的銷售,以閥門及其他產(chǎn)品的項(xiàng)目促進(jìn)空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售。
價(jià)格策略:高品質(zhì),高價(jià)格,高利潤空間為原則;制訂較現(xiàn)實(shí)的價(jià)格表:價(jià)格表分為兩層,媒體公開報(bào)價(jià),市場銷售的最底價(jià)。制訂較高的月返點(diǎn)和季返點(diǎn)政策,以控制營銷體系。嚴(yán)格控制價(jià)格體系,確保一級分銷商,二級分銷商,項(xiàng)目工程商,最終用戶之間的價(jià)格距離級利潤空間。為了適應(yīng)市場,價(jià)格政策又要有一定的能活性。
4、渠道策略:
(1)分銷合作伙伴分為二類:一是分銷客戶,是我們的重點(diǎn)合作伙伴。二是工程商客戶,是我們的基礎(chǔ)客戶。
(2)渠道的建立模式:
e.在當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域市場上,隨時(shí)保證有一個(gè)當(dāng)?shù)氐目梢猿蔀橐患壌淼亩壌?,以對一級代理成為威脅和起到促進(jìn)作用。
(3)市場上有推,拉的力量。要快速的增長,就要采用推動力量。拉需要長時(shí)間的培養(yǎng)。為此,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,另外,負(fù)責(zé)大客戶的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場和工程市場,力爭在三個(gè)月內(nèi)完成4~5項(xiàng)樣板工程,給內(nèi)部人員和分銷商樹立信心。到年底為止,完成自己的營銷定額。
5、人員策略:
營銷團(tuán)隊(duì)的基本理念:
a.開放心胸;
b.戰(zhàn)勝自我;
c.專業(yè)精神;
(1)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的垂直聯(lián)系,保持高效溝通,才能作出快速反應(yīng)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)扁平。
(2)內(nèi)部人員的報(bào)告制度和銷售獎勵制度
(3)以專業(yè)的精神來銷售產(chǎn)品。價(jià)值=價(jià)格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實(shí)際銷售的是一個(gè)解決方案。
(4)編制銷售手冊;其中包括代理的游戲規(guī)則,技術(shù)支持,市場部的工作范圍和職能,所能解決的問題和提供的支持等說明。
五、營銷方案
1、公司應(yīng)好好利用上海品牌,走品牌發(fā)展戰(zhàn)略;
2、整合湖南本地各種資源,建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò);
3、培養(yǎng)一批好客戶,建立良好的社會關(guān)系網(wǎng);
4、建設(shè)一支好的營銷團(tuán)隊(duì);
5、選擇一套適合公司的市場運(yùn)作模式;
6、抓住公司產(chǎn)品的特點(diǎn),尋找公司的賣點(diǎn)。
7、公司在湖南宜采用直銷和經(jīng)銷相結(jié)合的市場運(yùn)作模式;直銷做樣板工程并帶動經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,經(jīng)銷做銷量并作為公司利潤增長點(diǎn)。
企業(yè)營銷策劃書封面設(shè)計(jì)篇十三
(一)常州物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀:
常州市地處江蘇省的南部,長江三角洲的北翼,北倚長江,南瀕太湖,東與上海相望,西與南京、鎮(zhèn)江兩市接壤。區(qū)位條件優(yōu)越,水陸空立體交通網(wǎng)絡(luò)齊全。同時(shí),常州地處長三角地區(qū),經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)經(jīng)常規(guī)模不斷擴(kuò)大、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢平穩(wěn)、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不斷改善。
常州是江蘇省經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快的地區(qū)之一,其獨(dú)特的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)特點(diǎn),優(yōu)越的地理區(qū)位,健全的交通網(wǎng)絡(luò)和發(fā)展迅猛的信息服務(wù)業(yè)為發(fā)展物流業(yè)創(chuàng)造了良好的條件。大量的物流需求,使常州的物流業(yè)呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的勢頭,以現(xiàn)代物流經(jīng)營理念為企業(yè)運(yùn)作指導(dǎo)思想的物流企業(yè)初露頭角。例:江蘇新科電子集團(tuán)、中國物流總公司常州分公司、常州鋼材市場物流配送等在全市起到了較好的示范作用。應(yīng)該說,在市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,我市現(xiàn)代物流工作有了一個(gè)良好的開局,并已得到社會方方面面的高度關(guān)注。
從總體來看,常州的物流工作處于起步發(fā)展階段,無論是組織結(jié)構(gòu)、運(yùn)作方式,還是企業(yè)規(guī)模、物流設(shè)施,大都是處在傳統(tǒng)層面上,和現(xiàn)代物流的要求相比還是有很大距離,與南京、蘇州、無錫等兄弟城市相比,也有一定的差距。具體表現(xiàn)在:一是部門間、行業(yè)間缺乏溝通和聯(lián)系,統(tǒng)一有效的協(xié)調(diào)機(jī)制尚未建立,直接影響了全市現(xiàn)代物流工作的發(fā)展;二是全市現(xiàn)代物流的發(fā)展面臨需求不足、投入不足,以及中高級專業(yè)人才缺乏的困惑;三是現(xiàn)有提供物流服務(wù)的專業(yè)物流企業(yè)規(guī)模小,檔次低、服務(wù)內(nèi)容少,不能形成完整的物流供應(yīng)鏈;四是信息水平低,物流信息交換的渠道不夠暢通;五是部分企業(yè)對現(xiàn)代化物流理念的理解還存在偏差,仍保留著"大而全、小而全"的傳統(tǒng)產(chǎn)、供、銷經(jīng)營模式,物流社會化程度較低。
在省市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,省市各有關(guān)部門已經(jīng)把發(fā)展現(xiàn)代物流工作擺上了議事日程。最近蘇政發(fā)[20xx]87號《省政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)省經(jīng)貿(mào)委關(guān)于加快我省現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的意見的通知》提出了我省現(xiàn)代物流業(yè)的總體目標(biāo)。
(二)物流業(yè)的發(fā)展空間。
正在加快步伐融入世界經(jīng)濟(jì)的中國,物流業(yè)發(fā)展空間巨大,市場前景看好,將成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展新的增長點(diǎn),被經(jīng)濟(jì)學(xué)家稱為繼勞動力、自然資源之后的“第三利潤源泉”——物流管理已引起企業(yè)界的廣泛關(guān)注。然而,長期以來,我國許多廠商把經(jīng)營重點(diǎn)都放在生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié)上,想方設(shè)法從這兩個(gè)環(huán)節(jié)中找到利潤,卻往往對物流中潛在的利潤視而不見。不僅大多數(shù)國有大中型企業(yè)對物流認(rèn)識和重視不夠,而且不少地區(qū)和主管部門也未能充分意識到物流管理對市場流通、經(jīng)濟(jì)繁榮所起的重要作用。有資料顯示,20xx年我國實(shí)現(xiàn)gdp為89404億元,全社會物流費(fèi)用支出高達(dá)17880億元,約占gdp的20%;實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值73965億元,物流費(fèi)用高達(dá)29586億元,約占40%,就是說,全社會物流費(fèi)用每降低一個(gè)百分點(diǎn),就可以節(jié)約178.8億元費(fèi)用;工業(yè)總產(chǎn)值每提高1個(gè)百分點(diǎn),賬面反映占壓資金就多達(dá)近300億元。美國目前全社會物流費(fèi)用支出不足gdp的10%,如果我國能達(dá)到這一水平,按照20xx年的gdp水平,將可以為全社會節(jié)約8940.4億元的物流成本,或者說可以多產(chǎn)生近9000億元的利潤。目前國內(nèi)一些企業(yè)已逐漸認(rèn)識到加強(qiáng)物流管理是提高企業(yè)效益的有效途徑,開始建立現(xiàn)代物流管理體系??梢灶A(yù)見,我國物流管理這個(gè)“第三利潤源泉”噴涌而出,給國內(nèi)企業(yè)帶來滾滾財(cái)源已為期不遠(yuǎn)。所以說,物流業(yè)發(fā)展空間將是巨大的。
(三)物流市場需求預(yù)測和定位。
一、產(chǎn)品設(shè)計(jì)分析(產(chǎn)品導(dǎo)向型分析)和市場需求分析。
1.提供強(qiáng)大的市場商品信息。
2.展示最新的產(chǎn)品式樣、價(jià)格等。
3.廣泛聯(lián)系客戶通過因特網(wǎng),我們與許多企業(yè)集團(tuán)取得了聯(lián)系,有的已成為我們的客戶,有的成為運(yùn)輸合作伙伴。
4.支持網(wǎng)上下達(dá)訂單長期合作的客戶可以在因特網(wǎng)上下達(dá)具體運(yùn)輸指令(訂單),并能從網(wǎng)上查詢運(yùn)輸結(jié)果。
5.加強(qiáng)運(yùn)輸監(jiān)控物流系統(tǒng)在下達(dá)派車單的同時(shí),也相應(yīng)制定了運(yùn)輸過程的監(jiān)控計(jì)劃,包括中途城市名稱(監(jiān)控點(diǎn))、預(yù)定到達(dá)時(shí)間等;下達(dá)派車單后就對車輛進(jìn)行監(jiān)控,內(nèi)容包括到達(dá)倉庫時(shí)間、裝貨的起止時(shí)間、卸貨的起止時(shí)間、中途各監(jiān)控點(diǎn)實(shí)際到達(dá)時(shí)間,以及中途貨物的破損、丟失數(shù)量,中途換車、拖運(yùn)情況。
6.支持多方同時(shí)查詢承運(yùn)人、客戶、收貨人、保險(xiǎn)人都能通過因特網(wǎng)查詢車輛、貨物信息,及時(shí)了解當(dāng)前車輛到達(dá)地點(diǎn)、道路狀況、貨物情況,大大提高了運(yùn)輸過程的透明度和可控度。
7.可以及時(shí)中止或變更客戶可以根據(jù)需要,對在途的運(yùn)輸貨物進(jìn)行中止,或及時(shí)地變更收貨點(diǎn),真實(shí)體現(xiàn)了現(xiàn)代物流的多變性和時(shí)效性。
8.實(shí)現(xiàn)高速聯(lián)運(yùn)物流系統(tǒng)能以多種標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)交換格式與外界實(shí)體進(jìn)行數(shù)據(jù)交換,體現(xiàn)為與倉儲軟件、鐵路和航空業(yè)運(yùn)輸軟件的無縫對接。
9.返程配貨車輛出發(fā)的同時(shí),物流系統(tǒng)就可以為其返程進(jìn)行配貨,在節(jié)約運(yùn)輸成本的同時(shí),也吸引了眾多的運(yùn)輸單位加盟。
10.方便中途備貨和到貨后的配送由于運(yùn)輸各方都能準(zhǔn)確知道車輛的到達(dá)時(shí)間,為中途備貨和到達(dá)后的繼續(xù)配送提供了準(zhǔn)確的量化信息,縮短了貨物在途時(shí)間。
11.將支持網(wǎng)上結(jié)算我國網(wǎng)上銀行開通后,物流系統(tǒng)由于運(yùn)行平臺起點(diǎn)高,基于因特網(wǎng)運(yùn)行,采用java語言編寫,可以方便地進(jìn)行對接,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上結(jié)算。
二定位:
1、通過不斷的創(chuàng)新對公司現(xiàn)有的會員單位、連鎖加盟市場、荷花池資源以及相對穩(wěn)定的經(jīng)營戶的管理,不斷整合資源開發(fā)物流配送市場。提供綜合性的供應(yīng)鏈解決方案,能集中所有的`資源為客戶完善地解決問題。通過網(wǎng)絡(luò)信息平臺減少信息的不對稱,使中小物流企業(yè)也能獲益。
2.在信息平臺的基礎(chǔ)上使用條形碼技術(shù)、全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)(gps)、物流采購管理和企業(yè)資源管理等物流管理軟件,并對其實(shí)施無縫鏈接和有效整合,以充分滿足客戶日益增長的信息化需求。
3.提供增值服務(wù)。通過信息平臺的建設(shè),達(dá)到信息共享,提供強(qiáng)大的商品信息,使客戶能及時(shí)有效的了解產(chǎn)品的動態(tài)。
4.通過信息管理平臺和庫存管理系統(tǒng)進(jìn)行單品管理,及時(shí)了解貨物的動態(tài)。如:貨物當(dāng)前的狀況、銷售情況、庫存情況和資金(貨款)到位情況,方便作出有效的決策。
(三)自身優(yōu)劣勢分析(swot分析)。
(一)優(yōu)勢分析。
1.市場網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢。
通過網(wǎng)絡(luò)平臺的建設(shè),加速了電子商務(wù)與物流業(yè)的融合,通過網(wǎng)絡(luò)平臺可達(dá)到信息充分共享。網(wǎng)絡(luò)平臺在信息傳遞方面具有及時(shí)性、高效性、廣泛性等特點(diǎn),通過互聯(lián)網(wǎng)很容易達(dá)成信息共享的目的。同時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)平臺減少了交易成本,實(shí)現(xiàn)最大的物流資源的整合。由于網(wǎng)絡(luò)平臺的信息共享的優(yōu)勢,減少了信息不對稱,其具體優(yōu)勢主要體現(xiàn)為以下二個(gè)方面:
1)物流配送系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò),包括物流配送中心與供應(yīng)商或制造商的聯(lián)系通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),另外與下游分場之間的聯(lián)系也要通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信,比如分場向供應(yīng)商提出定單這個(gè)過程,就可以使用計(jì)算機(jī)通信方式,物流配送中心通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)收集下游分場銷售過程也可以自動完成。
2)組織的網(wǎng)絡(luò)化,即所謂的組織內(nèi)部網(wǎng)(intranet)。供貨商與瀘州分場及其它分場與物流配送中心形成一個(gè)有機(jī)的內(nèi)部組織。通過信息平臺,物流配送中心可以將零散的貨物集中起來,進(jìn)行統(tǒng)一的打包處理,統(tǒng)一配裝等??梢匝杆?、快捷地將貨物配送至各分場。
2.信源優(yōu)勢。
通過信息平臺的建設(shè),可以有效的將上游各供貨商、瀘州及各分場乃至各生產(chǎn)商吸收進(jìn)來,以會員的方式加入到信息網(wǎng),這樣信息平臺的信息來源就非常廣泛,以此為基礎(chǔ),不斷的吸收各種信息包括第三方物流企業(yè)等。
3.品牌優(yōu)勢常州物流發(fā)展迅速,常州物流發(fā)展前景廣闊,具有更大拓展力。各分場作為它的加盟分場,將成為各地的標(biāo)志性品牌。
二)劣勢分析:
1.人力資源:對荷花池傳統(tǒng)市場的改建和現(xiàn)代市場的新建將需要組織大量的人力資源:網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)人員、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員、市場秩序維護(hù)人員、分場組織領(lǐng)導(dǎo)人員、安保隊(duì)伍、營業(yè)人員隊(duì)伍,專門的收銀員、物流操作規(guī)劃人員、搬運(yùn)工人、倉庫管理人員、車輛調(diào)度人員、市場推廣及宣傳人員、現(xiàn)場監(jiān)裝監(jiān)卸人員、數(shù)據(jù)錄入人員等。
2.長期維護(hù):網(wǎng)絡(luò)平臺的長期維護(hù)、收銀平臺的長期維護(hù)、信息網(wǎng)及物流網(wǎng)的長期維護(hù)、進(jìn)銷存管理系統(tǒng)的長期維護(hù)、支持電子展廳的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的維護(hù)等。
3.相關(guān)渠道鏈接:由于荷花池市場及加盟分場由以下幾方構(gòu)成:荷花池市場辦、分場、供貨商、物流配送公司及以后的各個(gè)加盟分場,各個(gè)環(huán)節(jié)和渠道鏈接不具有優(yōu)勢。
三)機(jī)會點(diǎn)分析:
1.培養(yǎng)核心競爭力的最佳時(shí)機(jī)。
通過對我國物流及成都市物流現(xiàn)狀的分析,可以說物流作為一個(gè)朝陽產(chǎn)業(yè),在我國才剛剛興起,一些傳統(tǒng)的物流公司不具備網(wǎng)絡(luò)平臺的支持、不能對物流資源的整合、不能提供整個(gè)供應(yīng)鏈的解決方案。通過對荷花池的改造和對加盟分場的新建,荷花池物流配送公司將有力切入物流市場。并取得更大的發(fā)展。
2.物流、倉儲、運(yùn)輸?shù)母偁幇谉峄瘞砹苏腺Y源的基礎(chǔ)。
我國的物流行業(yè)狀況表現(xiàn)為參差不齊,是一種各種為戰(zhàn)的狀態(tài),較分散。由于網(wǎng)絡(luò)平臺的信息共享的優(yōu)勢,減少了信息不對稱,同時(shí)提供供應(yīng)鏈的整體解決方案,就是說能提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更能有效的降低成本,從而達(dá)到整合資源的基礎(chǔ)。通過信息平臺,物流配送中心可以將各個(gè)供貨商零散的貨物集中起來,進(jìn)行統(tǒng)一的打包處理,統(tǒng)一配裝等??梢匝杆?、快捷地將貨物配送至各分場。
3.各種渠道日益扁平化。
隨著物流行業(yè)的逐步發(fā)展,政府已引起了高度的重視,在準(zhǔn)入政策上進(jìn)行了放寬,各種中間環(huán)節(jié)正在日益減少。給物流業(yè)的發(fā)展提供了契機(jī)。
4.威脅分析。
1.物流成本占gdp比重持續(xù)偏高,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中物流含量偏低,以及物流管理水平低,物流成本規(guī)模小。
2.許多重要基礎(chǔ)設(shè)施仍然處于壟斷經(jīng)營狀態(tài),不適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)的要求;雖有部分基礎(chǔ)設(shè)施和裝備初具規(guī)模,但內(nèi)在質(zhì)量及運(yùn)作效率有待提高。
3.物流行業(yè)整體上存量資產(chǎn)大,但布局分散,企業(yè)規(guī)模小,技術(shù)力量薄弱,管理落后,資產(chǎn)利用率不高,運(yùn)行方式陳舊,物流總體質(zhì)量方面的潛力尚待挖掘。
4.組織化程度低,物流企業(yè)橫向聯(lián)合薄弱,尚不具備或基本不具備信息化、現(xiàn)代化、社會化的新型物流配送的特征。
5大多數(shù)物流企業(yè)是在傳統(tǒng)體制下物資流通企業(yè)基礎(chǔ)上發(fā)展而來的,企業(yè)服務(wù)內(nèi)容多數(shù)仍是倉儲、運(yùn)輸、搬運(yùn),很少有物流企業(yè)能夠做到提供綜合性的物流服務(wù)。
1明確物流營銷目標(biāo):
在傳統(tǒng)物流的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步推動現(xiàn)代物流的發(fā)展,以提高供應(yīng)鏈管理水平為核心,以實(shí)現(xiàn)物流資源整合為出發(fā)點(diǎn),引進(jìn)信息技術(shù),建立互聯(lián)互通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺,打造以倉儲、配送、物流、加工、服務(wù)管理為一體的現(xiàn)代物流體系,并作為第四方物流為第一、二、三方物流服務(wù)。同時(shí),通過信息交換平臺,我公司將為傳統(tǒng)企業(yè)提供豐富多樣的貿(mào)易整合機(jī)會,并使企業(yè)的采購和銷售成本大大降低。任何有物流需求的企業(yè),都可通過此平臺提交服務(wù)訴求,通過平臺進(jìn)行低成本營銷,拓展業(yè)務(wù)和市場,借助網(wǎng)絡(luò)媒體的互動性,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上宣傳和網(wǎng)上營銷的一體化。從而,最大限度地滿足市場需要。
公司擬建立依托荷花池市場,逐步形成面向西部以及全國的集物流配送、倉儲、貿(mào)易,既符合企業(yè)實(shí)際,又適應(yīng)全國的現(xiàn)代物流管理體系。通過不斷拓展業(yè)務(wù),使荷花池市場從有形向無形市場邁進(jìn)、從成都區(qū)域向二級及省外區(qū)域擴(kuò)展,并以提供優(yōu)質(zhì)增值性服務(wù)取得最佳經(jīng)濟(jì)效益為公司發(fā)展目標(biāo)。
針對目前物流發(fā)展的現(xiàn)狀,應(yīng)堅(jiān)持“統(tǒng)籌規(guī)劃、政府引導(dǎo)、市場運(yùn)作”的原則,依托南部產(chǎn)業(yè)基地和消費(fèi)市場,以提高物流效率和降低社會物流成本為中心,以公路、鐵路、航空樞紐為基礎(chǔ),以信息技術(shù)為手段,重點(diǎn)建設(shè)物流集中發(fā)展區(qū)和扶持第三方物流企業(yè),整合物流資源,實(shí)現(xiàn)物流的社會化、專業(yè)化、規(guī)?;?、信息化,發(fā)展區(qū)域型綜合物流基地、專業(yè)配送中心,保稅物流中心,形成層次分明,運(yùn)轉(zhuǎn)有序的物流體系,培育物流業(yè)的品牌優(yōu)勢和核心競爭力,形成規(guī)?;?、專業(yè)化的現(xiàn)代物流群體,使物流業(yè)成為成都經(jīng)濟(jì)的支持產(chǎn)業(yè)之一。同時(shí)放寬物流市場準(zhǔn)入政策,探索內(nèi)陸城市發(fā)展物流的新模式,構(gòu)建連接國際國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的物流快速通道,啟動公共物流信息平臺建設(shè),提高綜合物流效率。
1)產(chǎn)品策略物流企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)的設(shè)計(jì)、包裝、品牌、組合等的決策。物流企業(yè)應(yīng)針對客戶企業(yè)不同種類、品種性、包裝的產(chǎn)品以及產(chǎn)品生命周期的不同階段,都需要給予不同的物流服務(wù)。
2)價(jià)格策略價(jià)格策略是指企業(yè)如何根據(jù)客戶的需求與成本提供一種合適的價(jià)格來吸引客戶。物流企業(yè)應(yīng)該根據(jù)客戶的需求,合理地對運(yùn)輸工具、路線、運(yùn)距、費(fèi)率等進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化,并根據(jù)企業(yè)針對的目標(biāo)市場和客戶群體,結(jié)合客戶期望值和競爭者提供的服務(wù)水平,制訂適當(dāng)?shù)姆?wù)標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)格水平。
3)分銷渠道策略分銷渠道策略是指物流企業(yè)如何選擇服務(wù)或產(chǎn)品從供應(yīng)商順利轉(zhuǎn)移到客戶的最佳途徑。物流服務(wù)一般采用直銷的方式最多,許多時(shí)候也會采用中介機(jī)構(gòu),常見的有代理、代銷、經(jīng)紀(jì)等形式。
4)促銷策略促銷策略是指物流企業(yè)利用各種媒體向客戶傳遞對自己有利的信息,以引起客戶的興趣,提高企業(yè)知名度的各種措施。它包括廣告、人員推銷、營業(yè)推廣、公關(guān)等各種營銷溝通方式。
1)服務(wù)市場定位策略。
2)服務(wù)創(chuàng)新與差異化策略。
(7)提供物流組合服務(wù)。
(8)建立相對穩(wěn)定的客戶群。
1、服務(wù)市場定位。
2、企業(yè)cis建立與宣傳。
3、服務(wù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)(能否提供物流組合服務(wù),能否體現(xiàn)出服務(wù)創(chuàng)新與差異化)。
4、增值服務(wù)設(shè)計(jì),創(chuàng)造顧客價(jià)值設(shè)計(jì)。
5、維系客戶關(guān)系、維護(hù)客戶忠誠設(shè)計(jì)。
6、分銷渠道設(shè)計(jì)。
7、價(jià)格設(shè)計(jì)。
8、營銷隊(duì)伍的建立。
(1)營銷隊(duì)伍的設(shè)計(jì),包括營銷隊(duì)伍目標(biāo),營銷隊(duì)伍結(jié)構(gòu),營銷隊(duì)伍規(guī)模,營銷隊(duì)伍報(bào)酬)。
(2)營銷隊(duì)伍管理,包括招聘和挑選營銷代表,營銷代表培訓(xùn),營銷代表的監(jiān)督營銷代表的權(quán)力,營銷代表的評價(jià)。
9、營銷方案宣傳設(shè)計(jì)(物流企業(yè)營銷方案宣傳力度要加大、宣傳手段要多元化、宣傳創(chuàng)意要新穎)。
省略。
省略。
企業(yè)營銷策劃書封面設(shè)計(jì)篇十四
(一)營銷策劃的目的最大限度地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的社會價(jià)值和其產(chǎn)品(服務(wù))的市場價(jià)值。
(二)營銷策劃的主要任務(wù)及其關(guān)系企業(yè)營銷的內(nèi)容(標(biāo)的物)主要有兩個(gè):企業(yè)整體形象、企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)。樹立企業(yè)整體形象的目的是提高企業(yè)的社會地位、提升企業(yè)的社會價(jià)值、擴(kuò)大企業(yè)在市場上的影響力。樹立企業(yè)整體形象的最終目的也是為了更好地、更長遠(yuǎn)地營銷企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)。樹立企業(yè)整體形象和營銷企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))分別有一系列的手段和工具,同時(shí),也有它們通用的手段和工具。
1、企業(yè)產(chǎn)品營銷策劃任務(wù)首先,確定企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))營銷的主目標(biāo);其次,確定企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))的市場定位(定位--擬在市場中傳播的新取向);再次,確定企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))營銷的全方位定位;最后,確定實(shí)現(xiàn)營銷全方位定位的最佳模式。
(1)企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))營銷的主目標(biāo)一般有三種選擇:
a、提高市場占有率--把增加市場占有率(市場份額)為主目標(biāo)進(jìn)行策劃;
c、打敗競爭對手--不遺余力地打敗競爭對象。
(2)確定企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))的市場定位一般要回答如下四個(gè)問題:
a、地理--潛在客戶在什么地方;
b、人口--潛在客戶有多少;
c、心理--潛在客戶的內(nèi)在心理特點(diǎn);
d、行為--潛在客戶的外在行為表現(xiàn)形式。經(jīng)過對上述四個(gè)問題的明確,系統(tǒng)掌握產(chǎn)品的終端市場(消費(fèi)者為主體)環(huán)境。
(3)企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))營銷的全方位定位主要包括如下四個(gè)方面,即傳統(tǒng)的四p定位理論:
a、產(chǎn)品定位企業(yè)從自身技術(shù)、人才、供應(yīng)、生產(chǎn)、投入等條件出發(fā),依據(jù)產(chǎn)品的市場定位,在產(chǎn)品的功效、品質(zhì)、競爭性等方面,給產(chǎn)品在潛在客戶的心目中確定最符合企業(yè)利益期望的位置,進(jìn)而明確產(chǎn)品的內(nèi)涵和外延。產(chǎn)品定位可以理解成市場需求充分、企業(yè)能力允許、競爭對手虛弱三條線的交叉點(diǎn)。
b、價(jià)格定位企業(yè)依據(jù)客戶承受能力、產(chǎn)品成本、競爭性產(chǎn)品的價(jià)格定位情況,為上市的產(chǎn)品確定當(dāng)前價(jià)格、價(jià)格實(shí)現(xiàn)方式和價(jià)格變化的方向。
c、渠道定位營銷渠道定位是指擬定產(chǎn)品分銷或分配的途徑,即確定產(chǎn)品(服務(wù))從生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移所經(jīng)過的有形和無形的環(huán)節(jié)。
d、促銷定位為了開拓市場空間和層次、擴(kuò)大產(chǎn)品銷路,需要事行確定的,旨在向目標(biāo)客戶或渠道傳遞產(chǎn)品或企業(yè)或市場信息、激發(fā)客戶購買或渠道進(jìn)貨的熱情、促成客戶購買或渠道進(jìn)貨行為的系統(tǒng)性方案。
(4)確定實(shí)現(xiàn)營銷全方位定位的最佳模式是指把各種可應(yīng)用的促銷理念與企業(yè)實(shí)際結(jié)合起來,多快好省地實(shí)現(xiàn)已經(jīng)擬定的營銷定位方案,典型的營銷理念介紹如下:
2、企業(yè)整體形象策劃任務(wù)兼顧企業(yè)的現(xiàn)實(shí)市場利益和長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略利益,提高企業(yè)的知名度至應(yīng)有的程度,提高企業(yè)的美譽(yù)度至應(yīng)有的程度,提高客戶的忠誠度至應(yīng)有的程度。
a、建立和導(dǎo)入形象識別系統(tǒng)(cis)。
b、樹立企業(yè)品牌形象c、建立良好的公共關(guān)系環(huán)境廣告是樹立企業(yè)整體形象和企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))營銷必不可少的手段。
a、企業(yè)戰(zhàn)略、生態(tài)、融資、管理的策劃方案是銷售策劃的基礎(chǔ)和前提,違背上述基礎(chǔ)和前提的營銷策劃方案是不可實(shí)施的。
c、在充分的環(huán)境分析的基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)需求營銷的戰(zhàn)略機(jī)會。環(huán)境是客觀的,客觀的環(huán)境是不斷變動的,變動的環(huán)境中各種因素之間具有變動的相關(guān)性。
依此類推,第五次市場定位是那些"用得上"的客戶群。也就是說,在市場定位時(shí)要把所有的客戶擺成金字塔,最上層的客戶是最好開發(fā)的,最低層客戶是最不好開發(fā)的,從易到難,一步一步地把銷售引向深入,一步步把市場規(guī)模做大。有些企業(yè)的營銷方案齊備,但產(chǎn)品一直沒有進(jìn)入市場,其原因是在等待市場時(shí)機(jī),即等待"急著用"的人群出現(xiàn)。
3、產(chǎn)品定位--確定產(chǎn)品的內(nèi)涵和外延有了對市場的立體了解和掌握,接下來的問題是向市場投放什么產(chǎn)品。產(chǎn)品內(nèi)涵是有用性、物質(zhì)性、附加屬性的統(tǒng)一,它分三個(gè)層次:
(1)核心產(chǎn)品,即產(chǎn)品給予客戶提供的最基本的效用和利益。如,照相機(jī)的核心產(chǎn)品是紀(jì)念、回憶、喜悅和不朽。
(2)形式產(chǎn)品,即產(chǎn)品的實(shí)體狀態(tài)和勞務(wù)外觀,是核心產(chǎn)品的載體,主要包括:品質(zhì)、外觀、特征、式樣、品牌、包裝、資格等。
(3)附加產(chǎn)品,也稱擴(kuò)大產(chǎn)品,是在客戶購買時(shí)所同時(shí)獲得的全部附加服務(wù)和利益的總和,如提供送貨上門服務(wù)、安裝維修保養(yǎng)、質(zhì)量保證等。把確定了內(nèi)涵的產(chǎn)品放到市場中進(jìn)行產(chǎn)品定位時(shí),一般要分三個(gè)層面去考慮:回答產(chǎn)品是否有用或產(chǎn)品是做什么用的(可用性定位);回答是哪些人使用或人們怎么用這種產(chǎn)品(可能性定位);回答比其他同類產(chǎn)品更好用之處(可行性定位)。按照產(chǎn)品的可行性定位,充分應(yīng)用有關(guān)技術(shù)、工藝、進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)。同時(shí),要立體地掌握產(chǎn)品的外延。在時(shí)間上明確產(chǎn)品的生命周期,在空間上要明確產(chǎn)品的組合。產(chǎn)品的生命周期主要包括導(dǎo)入期、成長期、成熟期和衰退期。產(chǎn)品組合主要有延伸產(chǎn)品線、擴(kuò)充產(chǎn)品組合、縮減產(chǎn)品組合。
延伸產(chǎn)品線主要包括三種形態(tài):向上延伸(向高檔)、向下延伸(向低檔)、雙向延伸(向高低檔次);擴(kuò)充產(chǎn)品組合是指增加產(chǎn)品線或產(chǎn)品品目。有關(guān)產(chǎn)品組合的相關(guān)概念介紹如下:產(chǎn)品線--出售給同一類顧客群的,規(guī)格、款式有所不同的一組產(chǎn)品。產(chǎn)品品目--產(chǎn)品線內(nèi)不同品種、質(zhì)量、價(jià)格的特定產(chǎn)品。產(chǎn)品組合的長度--產(chǎn)品品目的多少。產(chǎn)品組合的深度--每一產(chǎn)品品目的規(guī)格、花色的多少,如一種牌子的牙膏有四種規(guī)格、五種品味,則該產(chǎn)品線的深度為4x5=20。產(chǎn)品組合的廣度--企業(yè)有多少條產(chǎn)品線。產(chǎn)品組合的相關(guān)性--企業(yè)各個(gè)產(chǎn)品線在產(chǎn)供銷等環(huán)節(jié)相互關(guān)聯(lián)的程度。包裝也幾乎成為產(chǎn)品的組成部分。包裝策略有許許多多,典型的有:禮品包裝、方便包裝、成套包裝、類似包裝、文化包裝、拆改包裝、分量包裝、安全包裝、復(fù)用包裝、回收包裝、附贈包裝、紀(jì)念包裝等。
4、價(jià)格定位--確定產(chǎn)品價(jià)格的動態(tài)體系在確切了解產(chǎn)品的內(nèi)涵和外延后,接下來就要給產(chǎn)品定價(jià)。總體上產(chǎn)品定價(jià)有三種方法:
成本導(dǎo)向法--按成本和預(yù)期的利潤率確定價(jià)格。成本主要包括直接成本、間接成本、預(yù)期的銷售成本。成本導(dǎo)向法又分三種方法:成本加成定價(jià),即在單位產(chǎn)品成本上加百分比;盈虧平衡定價(jià),考慮到銷售額變化后,成本也在發(fā)生變化;邊際成本定價(jià),邊際成本加邊際預(yù)期利潤計(jì)算銷售價(jià)格。
需求導(dǎo)向定價(jià)法--按客戶的承受力來確定價(jià)格。競爭導(dǎo)向定價(jià)法--依據(jù)競爭對手的產(chǎn)品定價(jià)來確定本企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格。按上述方法確定的企業(yè)產(chǎn)品的價(jià)格只是初步的價(jià)格,還要考慮產(chǎn)品占領(lǐng)市場的速度、產(chǎn)品與同類產(chǎn)品的關(guān)系,最終確定產(chǎn)品的價(jià)格。下面是比較常用的策略:
(4)緩慢滲透策略,即低價(jià)格、低促銷投入,緩慢占領(lǐng)市場,適合市場龐大、客戶對價(jià)格敏感的產(chǎn)品,靠競爭對手失誤或耐心不足取勝。如果出售的是產(chǎn)品組合,則可以考慮采取如下定價(jià)策略:
1.搭配定價(jià)--將多種產(chǎn)品組合成一套定價(jià);
2.系列產(chǎn)品定價(jià)--不同檔次、款式、規(guī)格、花色的產(chǎn)品分別定價(jià);
3.主導(dǎo)產(chǎn)品帶動--把主導(dǎo)產(chǎn)品價(jià)格限定住,變化其消耗材料的價(jià)格;
4.以附加品差別定價(jià)--根據(jù)客戶選擇附屬品不同,而區(qū)別主導(dǎo)產(chǎn)品價(jià)格。
企業(yè)營銷策劃書封面設(shè)計(jì)篇十五
很多營銷策劃方案都是營銷策劃公司和企業(yè)營銷負(fù)責(zé)人辛苦努力取得的市場營銷創(chuàng)新成果,對于企業(yè)的市場營銷活動應(yīng)該具有非常具體而有效的指導(dǎo)。從企業(yè)來講,包括總經(jīng)理在內(nèi)的所有中高層管理者和營銷部門所有成員都要認(rèn)真而深入地了解并學(xué)習(xí)營銷策劃方案的內(nèi)容,把其轉(zhuǎn)化為企業(yè)管理者和營銷者們頭腦中的內(nèi)容,才能夠轉(zhuǎn)化為企業(yè)和營銷部門的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。
有的缺乏經(jīng)驗(yàn)的營銷負(fù)責(zé)人甚至對于營銷策劃方案的執(zhí)行無從下手,盡管營銷策劃公司為其制定了營銷策劃執(zhí)行方案,但由于相關(guān)管理知識的缺乏,還是感覺比較棘手,常常忽略了很多重要的環(huán)節(jié),導(dǎo)致營銷策劃執(zhí)行不力的局面。
還有一些公司的負(fù)責(zé)人缺乏對于營銷策劃方案的整體認(rèn)識,把營銷策劃方案等同于廣告方案,只關(guān)注廣告發(fā)布,而忽略了其他方案的執(zhí)行,營銷負(fù)責(zé)人也期待著通過廣告能夠帶來預(yù)期的市場營銷效果,結(jié)果在缺乏其他營銷執(zhí)行的配合之下,使廣告的作用大打折扣,整個(gè)營銷預(yù)期也就難以達(dá)到。
我們都清楚,營銷策劃方案是由各個(gè)細(xì)微的環(huán)節(jié)組合而成的,需要企業(yè)認(rèn)真對待每一個(gè)具體方案細(xì)節(jié)加以執(zhí)行。許多公司由于一時(shí)間難以改掉粗放式營銷模式的束縛,很難適應(yīng)精細(xì)化營銷的要求,在具體營銷執(zhí)行過程中,缺乏對于營銷相關(guān)環(huán)節(jié)的密切關(guān)注,再加之企業(yè)的.市場營銷管理體系的粗糙,導(dǎo)致方案在具體落實(shí)過程中完全走樣變形,根本無法實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)。
從我們的經(jīng)驗(yàn)來看,無論企業(yè)是否在執(zhí)行營銷策劃方案,都要求形成良好的企業(yè)營銷文化,建立一套具有有效管理控制機(jī)制的營銷管理體系,保障企業(yè)的各項(xiàng)營銷計(jì)劃得以順利實(shí)施。
曾經(jīng)有一家公司,前后五年內(nèi)找過三家營銷策劃公司,都因?yàn)闆]有達(dá)到預(yù)期效果而半途而廢。找到我們是第四家營銷策劃公司。當(dāng)我仔細(xì)閱讀了前三套營銷策劃方案時(shí),發(fā)現(xiàn)都是比較優(yōu)秀的方案,于是,我建議該企業(yè)老總不要再做方案了,只需要整理一下原來的方案就可以執(zhí)行。起初,這位總經(jīng)理還有些顧慮,而實(shí)際這樣做,一是可以節(jié)約成本,不必再花營銷策劃費(fèi)用,二是要把營銷執(zhí)行真正地抓起來,從細(xì)節(jié)上入手。為了能夠保證執(zhí)行更加有效,我們?yōu)槠渲谱髁朔浅C鞔_而精細(xì)地營銷策劃執(zhí)行方案,要求該公司營銷負(fù)責(zé)人對于執(zhí)行過程進(jìn)行詳細(xì)地記錄,并定期向我們匯報(bào),我們會給出具體的執(zhí)行建議和意見及改正方案。結(jié)果,半年過去了,盡管遇到了很多營銷執(zhí)行問題,但在我們的指導(dǎo)下基本上都得以及時(shí)解決,市場營銷效果相當(dāng)明顯。
企業(yè)花費(fèi)大量資金請營銷策劃公司編制營銷策劃方案,當(dāng)然是期待取得理想的市場營銷業(yè)績。然而,任何營銷策劃方案都不是起死回生的靈丹妙藥,不會在短期內(nèi)就達(dá)到扭轉(zhuǎn)營銷困局的立桿見影的效果,可很多企業(yè)偏偏就存在這種急功近利的思想。
根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn),營銷策劃是一種步步為營步步高的一種效果,基本上沒有能夠讓企業(yè)一夜翻身的方案。具體來說,就是需要企業(yè)認(rèn)真執(zhí)行營銷策劃方案,一步一個(gè)腳印地往前走,一段時(shí)期回頭看時(shí),應(yīng)該會呈現(xiàn)出階梯式前進(jìn)的態(tài)勢,而不會出現(xiàn)電梯式直升的態(tài)勢和效果。
往往企業(yè)在執(zhí)行營銷策劃前都設(shè)定了一個(gè)預(yù)期目標(biāo),于是,企業(yè)是看著目標(biāo)在執(zhí)行營銷策劃方案,當(dāng)他們辛苦走了一段之后,發(fā)現(xiàn)目標(biāo)距離自己還是相當(dāng)遠(yuǎn)時(shí),就會不自覺地產(chǎn)生一種懈怠,如果這時(shí),企業(yè)上下對于營銷策劃方案本身產(chǎn)生懷疑,那種直奔目標(biāo)而去的士氣基本上會消耗怠盡,再重新起動則相當(dāng)困難。因此,營銷策劃方案執(zhí)行的持續(xù)性相當(dāng)關(guān)鍵,用毛主席的詩句“亦將剩勇追窮寇,不可沽名學(xué)霸王!”,來鼓勵企業(yè)在營銷策劃執(zhí)行上要有一往無前一鼓作氣的精神。
企業(yè)要擁有自己的執(zhí)行思路。
策劃專家可能當(dāng)不了企業(yè)的營銷總監(jiān),營銷總監(jiān)也可能當(dāng)不了營銷策劃專家。為什么?術(shù)業(yè)有專攻。因此,從營銷策劃方案制定上,營銷策劃專家為主,營銷總監(jiān)起到輔助作用;從營銷策劃方案的執(zhí)行上,營銷總監(jiān)起主要作用,營銷策劃專家起輔助作用。這一點(diǎn),很多企業(yè)負(fù)責(zé)人并不十分認(rèn)同,他們認(rèn)為,營銷策劃專家一定會在能力上高于營銷總監(jiān),其實(shí),這完全是一種誤解。
舉例而言,無論是跨國集團(tuán)還是國內(nèi)著名的大企業(yè)集團(tuán)都需要聘請營銷策劃公司為其服務(wù),單單從營銷策劃專家和營銷總監(jiān)的收入上來看,這些企業(yè)的營銷總監(jiān)平均工資都在數(shù)百萬元年薪,還有不同比例的股權(quán)激勵,而營銷策劃專家的年薪僅僅是這些總監(jiān)們的幾分之一或幾十分之一不等,如果營銷策劃專家能力上高于營銷總監(jiān),為什么這些企業(yè)不請他們呢?正像大學(xué)教授一樣,他們雖然學(xué)富五車,但卻很少有機(jī)會成為企業(yè)高管,工資也相對較低,而他們的mba學(xué)生,卻有可能成為年薪高于他們十幾倍的企業(yè)高管。當(dāng)然,職位和職務(wù)不能僅憑工資高低定論,但道理卻顯而易見。
因此,企業(yè)要想執(zhí)行好營銷策劃方案,就應(yīng)該擁有一名具有市場營銷完全執(zhí)行能力的營銷負(fù)責(zé)人。
營銷策劃方案是在一定的市場背景基礎(chǔ)上,結(jié)合企業(yè)的資源情況制定出來的。所有事情都不會一成不變,隨著時(shí)間的推移,隨著市場營銷環(huán)境的變化,隨著相關(guān)政策法規(guī)的出臺,隨著競爭對手策略的轉(zhuǎn)變,隨著企業(yè)的自身情況變化,營銷策劃方案都應(yīng)該適時(shí)適度地進(jìn)行調(diào)整,以便能夠適應(yīng)市場營銷的執(zhí)行,這就是市場營銷策劃方案執(zhí)行上的與時(shí)俱進(jìn)。
比如的三聚氰胺事件,事件已經(jīng)進(jìn)入處理階段,有的乳品企業(yè)還沒有調(diào)整其廣告策略,仍然在不厭其煩地告訴消費(fèi)者,這個(gè)事件中也有我的份,結(jié)果最后也難逃此劫。還有的企業(yè)明明知道某明星的負(fù)面消息大量傳播,還一如既往地播放該明星代言的廣告,大有為其正名之意。這都是相當(dāng)不明智的做法,也表明企業(yè)在執(zhí)行營銷策劃方案時(shí)的調(diào)整能力相當(dāng)弱。
一份策劃方案寫的再好,沒有企業(yè)一步一步的去執(zhí)行,它就如同一張廢紙。
企業(yè)營銷策劃書封面設(shè)計(jì)篇十六
企業(yè)營銷策劃什么是企業(yè)營銷策劃營銷策劃的目的與任務(wù)、主要思路、主要步驟、方案的形成、應(yīng)注意的主要問題。消化營養(yǎng)的目的是健體益智;管理消化了資源,重要的是把消化的資源變成財(cái)富。
一、企業(yè)營銷策劃的目的與主要任務(wù)(一)營銷策劃的目的最大限度地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的社會價(jià)值和其產(chǎn)品(服務(wù))的市場價(jià)值。(二)營銷策劃的主要任務(wù)及其關(guān)系企業(yè)營銷的內(nèi)容(標(biāo)的物)主要有兩個(gè):企業(yè)整體形象、企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)。樹立企業(yè)整體形象的目的是提高企業(yè)的社會地位、提升企業(yè)的社會價(jià)值、擴(kuò)大企業(yè)在市場上的影響力。樹立企業(yè)整體形象的最終目的也是為了更好地、更長遠(yuǎn)地營銷企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)。樹立企業(yè)整體形象和營銷企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))分別有一系列的手段和工具,同時(shí),也有它們通用的手段和工具。
2、企業(yè)整體形象策劃任務(wù)兼顧企業(yè)的現(xiàn)實(shí)市場利益和長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略利益,提高企業(yè)的知名度至應(yīng)有的程度,提高企業(yè)的美譽(yù)度至應(yīng)有的程度,提高客戶的忠誠度至應(yīng)有的程度。廣告是樹立企業(yè)整體形象和企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))營銷必不可少的手段。
二、企業(yè)營銷策劃的主要思路圍繞著企業(yè)營銷策劃的任務(wù),具體討論營銷策劃的思路、方式和方法。
1、營銷策劃的前置條件a、企業(yè)戰(zhàn)略、生態(tài)、融資、管理的策劃方案是銷售策劃的基礎(chǔ)和前提,違背上述基礎(chǔ)和前提的營銷策劃方案是不可實(shí)施的。b、明確營銷的戰(zhàn)略目標(biāo),為了市場占有率?為了利潤?為了戰(zhàn)勝競爭對手?這些目標(biāo)兼而有之?目標(biāo)可以階段性變換?c、在充分的環(huán)境分析的基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)需求營銷的戰(zhàn)略機(jī)會。環(huán)境是客觀的,客觀的環(huán)境是不斷變動的,變動的環(huán)境中各種因素之間具有變動的相關(guān)性。
2、市場定位——確定產(chǎn)品的最終客戶(客戶群)明確了營銷的前置條件后,我們在研究市場,以市場為導(dǎo)向切入營銷策劃問題,“以銷定產(chǎn)”。首先,要在地理上確定展開銷售的區(qū)域;其次,要確定預(yù)想的客戶群的人文特點(diǎn),如:客戶的職業(yè)、文化程度、家庭特點(diǎn)等;再次,要描述客戶群的內(nèi)在心理特點(diǎn),如:注重社會地位、關(guān)心就業(yè)機(jī)會、在乎價(jià)格等;最后,要描述客戶的外在行為特征,如:隨機(jī)購買、經(jīng)常聚會、不用傳呼機(jī)等。經(jīng)過這四個(gè)步驟,基本上就明確了產(chǎn)品(服務(wù))的潛在客戶群。根據(jù)客戶的具體需求,再考慮競爭者(競爭性產(chǎn)品)的情況,以地理、人文、心理、行為等特點(diǎn),進(jìn)行產(chǎn)品市場細(xì)分。一定要假設(shè)客戶是被許多反對派包圍著的、無知的、有行動障礙的、經(jīng)常激動的、容易變心的上帝。在細(xì)分出來的市場中,確定開發(fā)順序,開發(fā)順序可按五個(gè)條件層次去思考,即五層次分析法:用得上、買得起、信得過、看得中、急著用。每增加一個(gè)條件,客戶群的規(guī)模和數(shù)量會減少一次;在確定當(dāng)前客戶進(jìn)行市場促銷時(shí),要與上述的思考順序相反:第一次市場定位是那些既“用得上”又“買得起”又“信得過”又“看得中”還“急著用”的客戶;在第一次市場定位促銷取得成功后,再進(jìn)行第二次市場定位,第二次市場定位是那些既“用得上”又“買得起”又“信得過”又“看得中”的客戶;依此類推,第五次市場定位是那些“用得上”的客戶群。也就是說,在市場定位時(shí)要把所有的客戶擺成金字塔,最上層的客戶是最好開發(fā)的,最低層客戶是最不好開發(fā)的,從易到難,一步一步地把銷售引向深入,一步步把市場規(guī)模做大。有些企業(yè)的營銷方案齊備,但產(chǎn)品一直沒有進(jìn)入市場,其原因是在等待市場時(shí)機(jī),即等待“急著用”的人群出現(xiàn)。
3、產(chǎn)品定位——確定產(chǎn)品的內(nèi)涵和外延有了對市場的立體了解和掌握,接下來的問題是向市場投放什么產(chǎn)品。產(chǎn)品內(nèi)涵是有用性、物質(zhì)性、附加屬性的統(tǒng)一,它分三個(gè)層次:(1)核心產(chǎn)品,即產(chǎn)品給予客戶提供的最基本的效用和利益。如,照相機(jī)的核心產(chǎn)品是紀(jì)念、回憶、喜悅和不朽。(2)形式產(chǎn)品,即產(chǎn)品的實(shí)體狀態(tài)和勞務(wù)外觀,是核心產(chǎn)品的載體,主要包括:品質(zhì)、外觀、特征、式樣、品牌、包裝、資格等。(3)附加產(chǎn)品,也稱擴(kuò)大產(chǎn)品,是在客戶購買時(shí)所同時(shí)獲得的全部附加服務(wù)和利益的總和,如提供送貨上門服務(wù)、安裝維修保養(yǎng)、質(zhì)量保證等。把確定了內(nèi)涵的產(chǎn)品放到市場中進(jìn)行產(chǎn)品定位時(shí),一般要分三個(gè)層面去考慮:回答產(chǎn)品是否有用或產(chǎn)品是做什么用的(可用性定位);回答是哪些人使用或人們怎么用這種產(chǎn)品(可能性定位);回答比其他同類產(chǎn)品更好用之處(可行性定位)。按照產(chǎn)品的可行性定位,充分應(yīng)用有關(guān)技術(shù)、工藝、進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)。同時(shí),要立體地掌握產(chǎn)品的外延。在時(shí)間上明確產(chǎn)品的生命周期,在空間上要明確產(chǎn)品的組合。產(chǎn)品的生命周期主要包括導(dǎo)入期、成長期、成熟期和衰退期。產(chǎn)品組合主要有延伸產(chǎn)品線、擴(kuò)充產(chǎn)品組合、縮減產(chǎn)品組合。延伸產(chǎn)品線主要包括三種形態(tài):向上延伸(向高檔)、向下延伸(向低檔)、雙向延伸(向高低檔次);擴(kuò)充產(chǎn)品組合是指增加產(chǎn)品線或產(chǎn)品品目。有關(guān)產(chǎn)品組合的相關(guān)概念介紹如下:產(chǎn)品線——出售給同一類顧客群的,規(guī)格、款式有所不同的一組產(chǎn)品。產(chǎn)品品目——產(chǎn)品線內(nèi)不同品種、質(zhì)量、價(jià)格的特定產(chǎn)品。產(chǎn)品組合的長度——產(chǎn)品品目的多少。產(chǎn)品組合的深度——每一產(chǎn)品品目的規(guī)格、花色的多少,如一種牌子的牙膏有四種規(guī)格、五種品味,則該產(chǎn)品線的深度為4×5=20。產(chǎn)品組合的廣度——企業(yè)有多少條產(chǎn)品線。產(chǎn)品組合的相關(guān)性——企業(yè)各個(gè)產(chǎn)品線在產(chǎn)供銷等環(huán)節(jié)相互關(guān)聯(lián)的程度。包裝也幾乎成為產(chǎn)品的組成部分。包裝策略有許許多多,典型的有:禮品包裝、方便包裝、成套包裝、類似包裝、文化包裝、拆改包裝、分量包裝、安全包裝、復(fù)用包裝、回收包裝、附贈包裝、紀(jì)念包裝等。
4、價(jià)格定位——確定產(chǎn)品價(jià)格的動態(tài)體系在確切了解產(chǎn)品的內(nèi)涵和外延后,接下來就要給產(chǎn)品定價(jià)??傮w上產(chǎn)品定價(jià)有三種方法:成本導(dǎo)向法——按成本和預(yù)期的利潤率確定價(jià)格。成本主要包括直接成本、間接成本、預(yù)期的銷售成本。成本導(dǎo)向法又分三種方法:成本加成定價(jià),即在單位產(chǎn)品成本上加百分比;盈虧平衡定價(jià),考慮到銷售額變化后,成本也在發(fā)生變化;邊際成本定價(jià),邊際成本加邊際預(yù)期利潤計(jì)算銷售價(jià)格。需求導(dǎo)向定價(jià)法——按客戶的承受力來確定價(jià)格。競爭導(dǎo)向定價(jià)法——依據(jù)競爭對手的產(chǎn)品定價(jià)來確定本企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格。按上述方法確定的企業(yè)產(chǎn)品的價(jià)格只是初步的價(jià)格,還要考慮產(chǎn)品占領(lǐng)市場的速度、產(chǎn)品與同類產(chǎn)品的關(guān)系,最終確定產(chǎn)品的價(jià)格。下面是比較常用的策略:(1)快速撇脂策略,即高價(jià)格、高額促銷投入,樹立產(chǎn)品壟斷形象或高檔形象,實(shí)現(xiàn)快速占領(lǐng)市場,適合壟斷性或先進(jìn)性突出的產(chǎn)品;(2)緩慢撇脂策略,即高價(jià)格、低促銷投入,緩慢占領(lǐng)市場,適合銷售渠道專一,無競爭對手的產(chǎn)品;(3)快速滲透策略,即低價(jià)格、高促銷投入,快速與客戶見面,快速占領(lǐng)市場,適合競爭激烈、客戶對價(jià)格敏感的產(chǎn)品;(4)緩慢滲透策略,即低價(jià)格、低促銷投入,緩慢占領(lǐng)市場,適合市場龐大、客戶對價(jià)格敏感的產(chǎn)品,靠競爭對手失誤或耐心不足取勝。如果出售的是產(chǎn)品組合,則可以考慮采取如下定價(jià)策略:(1)搭配定價(jià)——將多種產(chǎn)品組合成一套定價(jià);(2)系列產(chǎn)品定價(jià)——不同檔次、款式、規(guī)格、花色的產(chǎn)品分別定價(jià);(3)主導(dǎo)產(chǎn)品帶動——把主導(dǎo)產(chǎn)品價(jià)格限定住,變化其消耗材料的價(jià)格;(4)以附加品差別定價(jià)——根據(jù)客戶選擇附屬品不同,而區(qū)別主導(dǎo)產(chǎn)品價(jià)格。此外,還要考慮價(jià)格心理因素,如折扣、價(jià)格尾數(shù)、優(yōu)惠等。
4、渠道定位有了產(chǎn)品,確定了價(jià)格,接下來的問題是通過什么途徑把產(chǎn)品送到消費(fèi)者的手中,這就是分銷渠道定位需要解決的問題。分銷渠道有三種類型:企業(yè)自辦的銷售體系,如門市部、直銷隊(duì)伍等;受企業(yè)約束的銷售機(jī)構(gòu),如代理商;不受企業(yè)約束的銷售機(jī)構(gòu),如批發(fā)商、零售商、經(jīng)銷商等。產(chǎn)權(quán)不歸企業(yè)所有的銷售機(jī)構(gòu)統(tǒng)稱為中間商。營銷渠道的構(gòu)成分三種情況:直接渠道和間接渠道(有中間商為間接渠道);長渠道和短渠道(按中間商串聯(lián)多少);寬渠道和窄渠道(按中間商并聯(lián)多少)。有些企業(yè)產(chǎn)品的營銷渠道較長,如企業(yè)——代理商——批發(fā)商——零售商——用戶。有些企業(yè)直接銷售,主要包括:郵購、目錄營銷、電話訂購、電視購銷、電子郵件購銷等。一般,企業(yè)選擇中間商都有一個(gè)成型的標(biāo)準(zhǔn)。
5、促銷定位產(chǎn)品通過渠道進(jìn)入市場,如何具體地找到客戶?找到客戶后如何讓他們購買產(chǎn)品?客戶購買產(chǎn)品后能否還繼續(xù)購買本企業(yè)產(chǎn)品?如何預(yù)防和消除意外隱患?如何實(shí)現(xiàn)銷售穩(wěn)定?這些都是促銷定位需要解決的問題。傳遞信息、創(chuàng)造需求、突出特點(diǎn)、穩(wěn)定銷售是促銷須具備的四個(gè)功能。促銷一般要從如下程序考慮:顯化潛在客戶——尋找潛在客戶——接近潛在客戶——影響潛在客戶——推銷至順利交易——跟蹤服務(wù)。在操作這些促銷步驟中,有許多科學(xué)技術(shù)原理,也有許多藝術(shù)形式。下面介紹幾種常用的方法:(1)融資——營銷法:供同類產(chǎn)品(或政府、媒體)說服客戶到了十分成熟的程度,本企業(yè)產(chǎn)品略加優(yōu)勢因素上市,創(chuàng)造“人家填海,我們造地”的省力效果。(2)送式營銷法:贈送初級產(chǎn)品,在客戶對產(chǎn)品有一定依賴性時(shí),加價(jià)出售升級產(chǎn)品;送主導(dǎo)產(chǎn)品,加價(jià)出售配套產(chǎn)品或輔助用料。(3)拉銷法:利用潛在客戶的相關(guān)需求,開展公益活動,獲取潛在客戶資料,為進(jìn)一步推銷奠定基礎(chǔ)。(4)新聞實(shí)證法:把產(chǎn)品的實(shí)際優(yōu)良效果新聞化,供新聞(廣義)的力量來說服客戶。(5)無限連鎖介紹法:利用利益誘惑、俱樂部制、會員制等,使客戶介紹客戶,形成1:250效應(yīng)。6、4p或4c的輪回思維上述分別介紹了產(chǎn)品營銷的四個(gè)方面的定位基本方法。但要形成一個(gè)營銷方案,就必須把這四個(gè)方面整合起來。整合四個(gè)定位的策劃思維方法取名為“4p(或4c)的輪回思維”。4p:產(chǎn)品,product;價(jià)格,prise;促銷,promotion;渠道,place。4c:顧客策略,customer;成本策略,cost;方便策略,convenience;溝通策略,communication。4p是站在企業(yè)角度思考營銷問題的途徑;4c是站在市場角度思考營銷問題的途徑。輪回思維是指在思考一個(gè)方面問題時(shí)都要分別從其他三個(gè)方面出發(fā),如思考產(chǎn)品定位問題,要考慮到與之配套的價(jià)格定位、促銷手段、渠道定位是否可行;考慮顧客策略時(shí),要考慮到與之配套的成本策略、方便策略、溝通策略是否可行。不斷地循序漸進(jìn),螺旋式推理,最終要形成一個(gè)四方面十分吻合的營銷方案來。
7、品牌策劃基本知識上述所有的定位都是為了讓客戶認(rèn)同企業(yè)產(chǎn)品,我們會自然想到,可否創(chuàng)造一種相對“一勞永逸”的工具,使客戶能夠多快好省地認(rèn)同企業(yè)產(chǎn)品呢?答案是品牌。品牌(trademark)是商品生產(chǎn)者或銷售者為自己產(chǎn)品所指定的名稱和代號,是產(chǎn)品的組成部分,它由名稱、標(biāo)志與商標(biāo)構(gòu)成,以便于消費(fèi)者區(qū)別同類產(chǎn)品。好的品牌應(yīng)具備如下必要條件:反映產(chǎn)品的特點(diǎn)、便于記憶、顯著區(qū)別其它品牌標(biāo)識、有反映新產(chǎn)品特點(diǎn)的空間和彈性(可適用于其它新開發(fā)產(chǎn)品),受到法律保護(hù)。好的品牌可給企業(yè)及其產(chǎn)品銷售帶來的益處主要包括:制造產(chǎn)品差別,控制產(chǎn)品需求;強(qiáng)烈的促銷功能(品牌是促銷信息的“集成塊”):有助于產(chǎn)品的系列化延伸;節(jié)省促銷費(fèi)用;利于價(jià)格定位,增加產(chǎn)品附加值;樹立企業(yè)形象。品牌策略主要包括如下四種:統(tǒng)一品牌,即一個(gè)企業(yè)一個(gè)品牌、多種產(chǎn)品;個(gè)別品牌,即一個(gè)企業(yè)多種產(chǎn)品、多種品牌,甚至一種產(chǎn)品、多種規(guī)格、多種品牌;銷售者品牌,即利用設(shè)計(jì)和品牌從事銷售,不進(jìn)行生產(chǎn);平行品牌,又稱家族品牌,即把統(tǒng)一的企業(yè)品牌與個(gè)別的產(chǎn)品標(biāo)記連接在一起,形成以共性為基礎(chǔ)、差別很明顯的品牌家族。品牌定位的主要方法如下:a、目標(biāo)市場定位——以消費(fèi)者為導(dǎo)向,如太太口服液;b、消費(fèi)感受定位——以產(chǎn)品功能所產(chǎn)生的消費(fèi)效果為導(dǎo)向,如農(nóng)夫山泉;c、情感形象定位——以產(chǎn)品給客戶帶來的形象變化為牌導(dǎo)向,如娃哈哈;d、文化觀念定位——以文化和觀念為導(dǎo)向,如諸葛亮牌香煙;e、產(chǎn)品形式定位——以產(chǎn)品特征為導(dǎo)向,如白加黑;f、產(chǎn)品功能定位——以產(chǎn)品的使用功能為導(dǎo)向,如藍(lán)天六必治、蓋中蓋、腦白金;g、消費(fèi)訴求定位——以消費(fèi)期望為導(dǎo)向,如扳倒井;在品牌定位后,附加一句廣告語,進(jìn)一步突出定位,如“農(nóng)夫山泉,有點(diǎn)甜”。名牌是品牌的知名度、美譽(yù)度、客戶忠誠度和產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定性、市場占有率的高度統(tǒng)一。必須強(qiáng)調(diào)的是,創(chuàng)建一個(gè)品牌,企業(yè)要比一般營銷付出數(shù)倍的代價(jià),但一旦品牌樹立成功后,其后續(xù)效果是非品牌營銷所無法企及的。但品牌是既強(qiáng)大又脆弱的行銷工具,使用與維護(hù)不當(dāng),例如隨意嫁接產(chǎn)品、不合理延伸等,它會很快貶值,甚至出現(xiàn)負(fù)值。
11、產(chǎn)品/市場組合法營銷策劃是一個(gè)十分復(fù)雜的知識體系,針對一個(gè)具體的營銷策劃課題,我們一方面倡導(dǎo)策劃者要全面、深入、細(xì)致、創(chuàng)造性地策劃思維與工作,同時(shí),又要抓住主要矛盾,以期迅速作出方案,體現(xiàn)營銷效果。產(chǎn)品/市場組合法就是抓住營銷策劃重點(diǎn)的一種思維方法。產(chǎn)品/市場組合法:老產(chǎn)品老市場(突出成本與價(jià)格優(yōu)勢)、新產(chǎn)品老市場(突出產(chǎn)品的功能特色)、老產(chǎn)品新市場(突出產(chǎn)品的品牌)、新產(chǎn)品新市場(大力造勢)。產(chǎn)品/市場組合法在理念上確立了產(chǎn)品定位與促銷手段之間的關(guān)系框架。市場有新老之分,老市場是指消費(fèi)者普遍對某種產(chǎn)品有了成熟的消費(fèi)習(xí)慣和知識,而新市場的情況反之。產(chǎn)品有新老之分,老產(chǎn)品是指在產(chǎn)地,企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品已經(jīng)定型,與其它同類產(chǎn)品“同質(zhì)化”,而新產(chǎn)品則反之。企業(yè)營銷策劃是一個(gè)“大家族”,進(jìn)一步細(xì)究還包括銷售組織策劃、銷售團(tuán)隊(duì)文化策劃等。
三、企業(yè)營銷策劃的主要步驟企業(yè)營銷策劃的決策環(huán)上決策點(diǎn)比較多,主要包括:戰(zhàn)略要求、生態(tài)要求、融資要求、管理要求、市場定位、產(chǎn)品定位、價(jià)格定位、渠道定位、促銷定位、品牌定位、cis、廣告實(shí)現(xiàn)、公關(guān)實(shí)現(xiàn)。
1、營銷策劃之整理:4p內(nèi)外調(diào)查(市場與企業(yè));高低對手調(diào)查;決策與管理調(diào)查。調(diào)查技術(shù)——點(diǎn)、目標(biāo)、環(huán)。
企業(yè)營銷策劃書封面設(shè)計(jì)篇十七
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目錄
一、公司簡介
二、公司目標(biāo)
三、市場營銷策略
四、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略
五、網(wǎng)絡(luò)營銷的顧客服務(wù)
六、管理:
七、網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估及改進(jìn)
一、公司簡介
本公司以“與綠色同行,以自然為本”為企業(yè)宗旨,號召廣大消費(fèi)者熱愛大自然,保護(hù)環(huán)境,堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略,倡導(dǎo)低污染的生活方式。
本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品,綠色日用品等環(huán)保產(chǎn)品),企業(yè)創(chuàng)建于2000年1月,產(chǎn)品一經(jīng)推出市場就受到廣大消費(fèi)者的好評。時(shí)至今日,本公司已建立了自己的品牌,使產(chǎn)品暢銷全國,并通過iso90001國際質(zhì)量體系等多家國際組織的認(rèn)證。
公司曾多次獲得政府組織的表彰和獎勵,并于近期計(jì)劃投巨資引進(jìn)國際的生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備,爭取使產(chǎn)品早日走出國門,占領(lǐng)國際市場。公司已經(jīng)初具規(guī)模,已躋身民營企業(yè)百強(qiáng)的行列,擁有多項(xiàng)具有自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品,能完全滿足不同客戶的需求。公司擁有完全屬于自己的生產(chǎn)基地和原料供應(yīng)地,并與多家科研機(jī)構(gòu)建立了良好的合作關(guān)系,前景樂觀,并計(jì)劃于2019年在香港股票交易市場成功上市,使自身業(yè)績能再上一層樓。
二、公司目標(biāo)
1.財(cái)務(wù)目標(biāo)今年(200x年),力爭銷售收入達(dá)到1億元,利潤比上年番一番(達(dá)到3000萬元)。
2.市場營銷目標(biāo)市場覆蓋面擴(kuò)展到國際,力圖打造國際品牌。
三、市場營銷策略
1、目標(biāo)市場中高收入家庭。
2.產(chǎn)品定位質(zhì)量和多品種,外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。
3.價(jià)格價(jià)格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。
4.銷售渠道重點(diǎn)放在大城市消費(fèi)水平高的大商場,建立公司自己的銷售渠道,以“綠色”為主。
5.銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓(xùn)中心,對銷售人員實(shí)行培訓(xùn)上崗,采用全國賬戶管理系統(tǒng)。
6.服務(wù)建立一流的服務(wù)水平,服務(wù)過程標(biāo)準(zhǔn)化,網(wǎng)絡(luò)化。
7.廣告前期開展一個(gè)大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動。突出產(chǎn)品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識。
8.促銷在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷,節(jié)假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠,用考核銷售人員銷售業(yè)績的方法,促使銷售人員大力推銷。
9.研究開發(fā)開發(fā)綠色資源,著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品。
10.營銷研究調(diào)查消費(fèi)者對此類產(chǎn)品的選擇過程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略
經(jīng)過精心策劃,公司首次注冊了二個(gè)國際域名,建立了中國“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站,在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容,詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等搜索引擎中登記,并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主,輔以報(bào)紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴(kuò)大在全國的影響,再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信,增加全國各地綜合網(wǎng)站的友情連接。
五、網(wǎng)絡(luò)營銷的顧客服務(wù)
通過實(shí)施交互式營銷策略,提供滿意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。
六、管理:
(一)、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的實(shí)施:
制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來就需要有可行的推進(jìn)計(jì)劃保證其實(shí)施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:
1.確定負(fù)責(zé)部門、人員、職能及營銷預(yù)算:
網(wǎng)絡(luò)營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負(fù)責(zé),在營銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組,成員由網(wǎng)絡(luò)營銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應(yīng)保證有專人負(fù)責(zé),工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織,任務(wù)繁重,兼職很難保證工作的.完成。
2.專職網(wǎng)絡(luò)營銷人員職責(zé)應(yīng)包括:
(1)綜合公司各部門意見,制定網(wǎng)站構(gòu)建計(jì)劃,并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)站建設(shè)。
(2)網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。
(3)網(wǎng)站推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施。
(4)網(wǎng)上反饋信息管理。
(5)獨(dú)立開展網(wǎng)上營銷活動。
(6)對公司其他部門實(shí)施網(wǎng)上營銷支持。
(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。
3.在網(wǎng)絡(luò)營銷費(fèi)用方面我們將確??赡艿墓?jié)約,但我們?nèi)孕鑼赡艿耐度胗兴烙?jì),我們的營銷預(yù)算主要來自于:
(1)人員工資
(2)硬件費(fèi)用:如計(jì)算機(jī)添置
(3)軟件費(fèi)用:如空間租用、網(wǎng)頁制作、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)
(4)其他:如上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)等
(二)、綜合各部門意見,構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺
公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營銷的水平,同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營銷功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺。
構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能:
(1)信息豐富:信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病;
(2)美觀與實(shí)用適度統(tǒng)一:以實(shí)用為主,兼顧視覺效果;
(3)功能強(qiáng)大:只有具備相應(yīng)的功能,才能滿足公司各部門要求。
(4)網(wǎng)站人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心
(5)交互功能:力求增加訪問者參與機(jī)會,實(shí)現(xiàn)在線交互。
(三)、制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施
具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺,接著應(yīng)實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。
1.制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃應(yīng)考慮的因素有:
(1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍;
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助;
(6)我們競爭對手的推廣手段如何;
(7)如何保持較低的宣傳成本。
2.我們可以借助的手段:
(1)搜索引擎登錄;
(2)網(wǎng)站間交換連接;
(3)建立郵件列表,運(yùn)用郵件推廣;
(4)通過網(wǎng)上論壇、bbs進(jìn)行宣傳;
(5)通過新聞組進(jìn)行宣傳;
(6)在公司名片等對外資料中標(biāo)明網(wǎng)址;
(7)在公司所有對外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;
(8)借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳。
七、網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估及改進(jìn)
網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段,我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,借此我們應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷效果的初步評估,以使工作邁上一個(gè)新的臺階。
1.評估內(nèi)容包括:
(1)公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功,有哪些不足;
(2)網(wǎng)站推廣是否有效;
(3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因;
(4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對我網(wǎng)上營銷的接受程度如何;
(5)公司對網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;
(6)公司各部門對網(wǎng)絡(luò)營銷的配合是否高效。
2.評估指標(biāo)主要有:
網(wǎng)站訪問人數(shù)、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時(shí)間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見等等。
網(wǎng)絡(luò)營銷的有效運(yùn)用,將可對公司其他部門的運(yùn)行產(chǎn)生積極影響,同時(shí)也影響到公司的整體運(yùn)營管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營方式的探索,它將極大推動公司走向新經(jīng)濟(jì)的步伐。它將發(fā)揮如下作用:
促進(jìn)公司內(nèi)部信息化建設(shè),加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備,完善公司管理信息系統(tǒng),提高公司管理的質(zhì)量與效率,提高員工素質(zhì),培養(yǎng)電子商務(wù)人才。
這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方式、開發(fā)方式、管理方式等等,推動公司進(jìn)行經(jīng)營方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。