藝術(shù)是人類靈魂的表達，我們應(yīng)該重視和推廣藝術(shù)教育?？偨Y(jié)要有重點，突出關(guān)鍵信息，將重要的經(jīng)驗和教訓(xùn)提煉出來。希望這些總結(jié)范文對您寫作有所幫助，祝您成功！
養(yǎng)老社區(qū)培訓(xùn)心得篇一
平安和諧社區(qū)指導(dǎo)員進社區(qū)活動的廣泛開展，豐富了社區(qū)工作的內(nèi)涵，拓展了社區(qū)工作的外延，更加貼近生活、貼近社區(qū)、貼近群眾，受到社區(qū)居民的普遍關(guān)注和歡迎，本人在這次活動中，認真貫徹區(qū)委組織部的工作布置，在街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合社區(qū)建設(shè)的實際，積極協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門，以“健康、溫馨、文明、和諧”為工作的立足點，充分發(fā)揮社區(qū)黨組織在構(gòu)建社會主義和諧社會的作用，不斷將“平安和諧社區(qū)指導(dǎo)員進社區(qū)活動”引向深入，一年來，進社區(qū)開展工作122次，累計65天，上門走訪居民群眾41戶，黨員家庭14戶，為社區(qū)群眾辦好事辦實事31件，幫助有困難群眾26人次，為社區(qū)辦好事實事7件，幫助社區(qū)解決突出問題和困難6宗，上報有關(guān)工作信息6篇，聯(lián)系幫扶困難黨員3戶，幫助社區(qū)成立3支社區(qū)義工隊伍，共提供幫扶資金和物品970元，保障了目標任務(wù)的順利完成?，F(xiàn)將一年來的工作簡要總結(jié)如下。
一、健全組織機構(gòu)，加強教育管理，強化社區(qū)黨員組織意識。
一是抓好社區(qū)黨的建設(shè)。工作已開始，我就和社區(qū)黨支部書記一起，把抓好社區(qū)黨組織建設(shè)放在突出位置，使社區(qū)黨組織在社區(qū)建設(shè)中能充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)核心作用。堅持對新轉(zhuǎn)入黨組織關(guān)系的老弱病殘、參加組織生活不正常的社區(qū)黨員實行“三必訪”制度，關(guān)心、愛護社區(qū)黨員。通過黨員先鋒臺、黨員一人一崗以及開展形式多樣、豐富多彩的活動，激發(fā)社區(qū)黨員的熱情，積極參與創(chuàng)建文明社區(qū)，為社區(qū)獻計獻策，在社區(qū)建設(shè)中發(fā)揮先鋒模范作用。針對社區(qū)部分黨員的黨員意識退化，組織觀念弱化，宗旨觀念淡化的“三化”問題，積極開展黨員教育活動，加強班子建設(shè)和黨員隊伍建設(shè)。開展黨章知識競賽活動、上黨課和黨史講座、抓會風(fēng)會紀等，增強社區(qū)黨員的黨員意識、組織觀念和紀律意識;推動和督促社區(qū)支部實行重大問題議事規(guī)則，堅持重大事項由社區(qū)黨支部集體討論決定;幫助建章立制，形成黨員教育管理的長效機制。如黨支部幫扶困難群眾家庭制度，黨員服務(wù)群眾、責(zé)任落實制度等。
二是推進社區(qū)民主自治。通過邀請社區(qū)物業(yè)管理公司負責(zé)同志和居民代表等，召開社區(qū)建設(shè)議事協(xié)商會，廣泛聽取建議和意見，共同研究社區(qū)建設(shè)事宜。同時選拔一些政治素質(zhì)高,搏覽群書的黨員干部擔(dān)任社區(qū)文化指導(dǎo)員，由社區(qū)搭臺定期開展活動。聘請離退體干部及居民代表擔(dān)任社區(qū)監(jiān)督員，對社區(qū)的居務(wù)公開情況進行監(jiān)督。邀請5名在職的領(lǐng)導(dǎo)干部，定期的為社區(qū)黨員、群眾上課。
二、加大宣教力度，豐富社區(qū)黨建內(nèi)涵。
一年來，我和社區(qū)支部一幫人，結(jié)合社區(qū)實際，著重在社區(qū)建設(shè)的內(nèi)涵豐富上動腦筋。一是精心設(shè)計宣傳陣地。在外圍布置上：在社區(qū)內(nèi)設(shè)立精心挑選的公民道德宣傳、交通安全知識、廉政格言等為主要宣傳內(nèi)容的宣傳欄、窗;并在社區(qū)宣傳窗內(nèi)公開社區(qū)黨務(wù)、居務(wù)和相關(guān)制度以及社區(qū)建設(shè)的活動圖片。在室內(nèi)布置中：在社區(qū)一樓設(shè)立了社區(qū)指南和“群眾”信箱，搭建起社區(qū)與居民群眾交流、溝通的服務(wù)平臺;在黨員活動室，制訂了社區(qū)的全年教育計劃，黨課教育計劃，同時還懸掛了由黨員群眾創(chuàng)作的書畫作品和當代共產(chǎn)黨人風(fēng)采;二是積極探索基層黨員教育的新模式。以“小型黨課”為載體來充實黨課的內(nèi)容，黨支部制訂每季度開設(shè)一期小型黨課，每一期有一名黨員為主講人，確定一個主題，另有1至2名黨員圍繞這個主題利用10分鐘左右時間來進行授課，使黨課具有新穎性，靈活性和生動性，也調(diào)動了黨員參與黨組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)的積極性。擴大了教育的知識面，受到了黨員、群眾的一致好評。與此同時，社區(qū)定期與不定期的邀請社會各階層專業(yè)人士為黨員、群眾進行培訓(xùn)和講座，從八榮八恥教育、廉政知識傳播、科普知識講座、文明禮儀輔導(dǎo)、法律、法規(guī)政策咨詢等，擴大了教育對象面，從而也提高了社區(qū)教育的層次。
三、拓展服務(wù)功能，解決熱點問題，想群眾之所想。
一是加強社區(qū)綜合治理，確保一方平安。利用社區(qū)智能化設(shè)備在社區(qū)的各個路口實行24小時攝像監(jiān)控，積極調(diào)動社區(qū)保安做好社區(qū)保衛(wèi)工作的主體力量，發(fā)揮社區(qū)黨員、志愿者的作用，及時排查社區(qū)不和諧的動態(tài)，尤其是每逢重大節(jié)慶日發(fā)揮群防群治的作用，組織更多的人員參加社區(qū)的治安巡邏，使社區(qū)的治安發(fā)案率降底在最底的限度。
二是針對社區(qū)群眾連續(xù)投訴和呼吁的問題，立即組織人員協(xié)調(diào)，解決問題不拖泥帶水。如：東林美快餐店占道經(jīng)營、污染人行道路和農(nóng)林下路八橫路十六號大院排污主干管堵塞造成小區(qū)內(nèi)形成大片積水，直接影響居民正常生活等具體問題。經(jīng)過與居委會的同志積極協(xié)調(diào)，共同努力，爭取到方支持和諒解，使問題及時得到落實和解決。東林美快餐店受到了應(yīng)有的處罰，快餐店老板還主動寫了保證書，決心今后一定遵章守紀，依法經(jīng)營。下水道堵塞問題通過集資改造的形式也得到了妥善解決。
四、實施人文關(guān)愛，增強社區(qū)建設(shè)活力。
關(guān)愛人是社區(qū)建設(shè)的根本所在。一是深入居民群眾，妥善化解矛盾。在處理群眾反映的問題和協(xié)調(diào)解決群眾間的矛盾糾紛時，堅持深入居民群眾，深入群眾家中，了解掌握真實情況，注意掌握工作方法，并針對不同的個體，處理問題因人而異，區(qū)別對待，使矛盾及時得到解決。如農(nóng)林上路七橫路兩戶居民，因門前曬衣架占用空間多少問題，互不相讓，多年來一直爭吵不休。經(jīng)與居委會的同志多次走訪，請出雙方關(guān)系都比較好的老鄉(xiāng)共同協(xié)調(diào)，耐心說教，問題得到了圓滿的解決，兩家人從此又成為好鄰居。二是引導(dǎo)鄰里和諧親情。社區(qū)居民之間也是向往鄰里間的真誠交往，也有渴望情感關(guān)愛的強烈需求。為調(diào)動樓道居民積極性，我們有條件的在社區(qū)挑選兩棟居民樓，組織居民共同布置樓道環(huán)境，組織各種比賽、郊游活動等來創(chuàng)建樓道文明、健康、溫馨、和諧的氛圍，實現(xiàn)了鄰里互助情同手足，小家大家親如一家的鄰里親情。三是關(guān)愛弱勢群體。社區(qū)老弱病殘群體都是社區(qū)關(guān)愛的對象，這是構(gòu)建和諧社區(qū)的初衷，也是一個重要的環(huán)節(jié)。社區(qū)現(xiàn)有60歲以上老年人324人，殘疾人7名，困難邊緣3戶，失業(yè)職工65人。對這些弱勢群體，一方面，我們通過結(jié)對幫扶的形式，發(fā)動社區(qū)志愿者同3戶純老人結(jié)對，把他們的家庭情況，子女聯(lián)系電話都進行記錄以備急用，平時通過走訪慰問、電話問候及時了解純老人的生活和健康狀況，幫助和解決老人們在生活中碰到的各種困難和需求，把黨和政府的關(guān)懷及時的送到需要關(guān)愛的人群。使老年人能老有所思，老有所為，老有所樂，生活多姿多彩。另一方面，還和居委會的同志一起，積極尋求就業(yè)崗位,不斷滿足和提供失業(yè)人員再就業(yè),今年已為失業(yè)職工提供就職信息129條，已就業(yè)17人。
當前社區(qū)主要存在的問題：由于居民結(jié)構(gòu)層次差異大，居民的政治素質(zhì)、文化素質(zhì)也各不相同，因此在社區(qū)建設(shè)中出現(xiàn)了一些環(huán)境上的不和諧。一是店面房商鋪業(yè)主由于不長住社區(qū)，他們對愛我家園觀念意識談溥，占道營業(yè)、亂堆、亂扔、亂掛現(xiàn)象依然存在，因此店面商鋪的管理還是社區(qū)和諧環(huán)境的障礙;二是隨著居民收入提高，私家車輛驟增，車主為圖方便，不愿把車子停放到車庫。社區(qū)出現(xiàn)地面停車擁擠。以至影響到區(qū)內(nèi)交通和人員出行。這些現(xiàn)象都是與和諧社區(qū)相違背的。也是我們今后要逐步協(xié)調(diào)解決的問題。
養(yǎng)老社區(qū)培訓(xùn)心得篇二
開頭，介紹個人參加培訓(xùn)的目的以及選擇泰康養(yǎng)老社區(qū)的原因。
接著，解釋泰康養(yǎng)老社區(qū)的背景和服務(wù)特點，說明培訓(xùn)的意義。
第二段：培訓(xùn)的內(nèi)容和收獲
首先，詳細列舉培訓(xùn)內(nèi)容，例如老年人生理、心理健康知識、養(yǎng)老服務(wù)技巧等。
然后，分享個人在培訓(xùn)過程中的收獲，如對老年人的關(guān)懷意識提高、對養(yǎng)老服務(wù)崗位的理解等。
第三段：培訓(xùn)師和隊友的表現(xiàn)
簡要介紹培訓(xùn)師的資歷和經(jīng)驗，并闡述個人對其表現(xiàn)的肯定。
描述培訓(xùn)師對每一次培訓(xùn)的認真準備和熱情付出。
談?wù)撽犛褌兊慕涣髋c合作，以及培訓(xùn)團隊的氛圍。
第四段：實踐活動和體驗
描述培訓(xùn)中的實踐活動，如探訪養(yǎng)老院、參加志愿服務(wù)等。
提及個人在實踐中對所學(xué)知識的應(yīng)用情況，以及與老年人的交流和互動體驗。
第五段：對泰康養(yǎng)老社區(qū)的看法和期望
表達對泰康養(yǎng)老社區(qū)的贊賞之情。
提出對泰康養(yǎng)老社區(qū)未來的期望，鼓勵他們繼續(xù)發(fā)展和改進養(yǎng)老服務(wù)。
總結(jié)個人的心得體會和感謝。
培訓(xùn)泰康養(yǎng)老社區(qū)心得體會
最近我有幸參加了一次泰康養(yǎng)老社區(qū)的培訓(xùn)，為期兩周的學(xué)習(xí)經(jīng)歷讓我受益匪淺。選擇泰康養(yǎng)老社區(qū)的原因是因為它致力于為老年人提供優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)，并依托豐富的資源和專業(yè)知識，為老年人的生活帶來便利和幸福感。通過這次培訓(xùn)，我得到了充分的肯定，并深刻認識到我在養(yǎng)老服務(wù)中的責(zé)任和使命。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富，從老年人的生理、心理健康知識到養(yǎng)老服務(wù)技巧。通過專業(yè)講師的講解和實踐操作，我深入了解了老年人特殊的生活習(xí)慣和需求，學(xué)會了如何與老年人有效溝通、展現(xiàn)關(guān)懷。培訓(xùn)還提供了實踐機會，我們?nèi)ヌ皆L了養(yǎng)老院，與老年人進行交流與互動，親身感受到了老年人的智慧和快樂。這些收獲強烈地激發(fā)了我為老年人提供更好服務(wù)的熱情和動力。
在培訓(xùn)中，我非常欣賞培訓(xùn)師的表現(xiàn)。他們是行業(yè)內(nèi)的專家，經(jīng)驗豐富且富有愛心。每一次的培訓(xùn)都被培訓(xùn)師認真準備和精心設(shè)計，他們從老年人的需求出發(fā)，注重培訓(xùn)的實用性和針對性，讓我們能夠更好地理解和應(yīng)對老年人的需求。同時，我還結(jié)識了許多志同道合的隊友。我們積極交流學(xué)習(xí)心得，互相鼓勵和幫助，在團隊的幫助下獲得了更好的學(xué)習(xí)效果。
這次培訓(xùn)的實踐活動給我留下了深刻的印象。我們?nèi)チ艘患耶數(shù)氐酿B(yǎng)老院，與老年人進行了面對面的交流。這次經(jīng)歷使我更加深刻地體會到老年人的孤寂和渴望關(guān)愛的心情。我運用所學(xué)的技巧與老年人交流，傾聽他們的心聲，盡量給予他們更多的關(guān)注和陪伴。這次實踐活動不僅讓我感受到了老年人的感激之情，也增強了我為他們提供幫助的信心和能力。
我非常贊賞泰康養(yǎng)老社區(qū)的服務(wù)理念和專業(yè)性。他們的關(guān)懷和貼心服務(wù)讓我深受感動。我希望泰康養(yǎng)老社區(qū)能夠繼續(xù)努力，不斷改進和發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)，為老年人創(chuàng)造更好的生活環(huán)境和幸福感。我的期望是，泰康養(yǎng)老社區(qū)能夠與更多的養(yǎng)老院合作，擴大服務(wù)范圍，讓更多的老年人受益。最后，我要感謝泰康養(yǎng)老社區(qū)為我提供的這次培訓(xùn)機會，讓我成長為一名更好的養(yǎng)老服務(wù)者。
通過這次培訓(xùn)，我深刻認識到老年人的關(guān)懷與關(guān)愛是我們這個社會應(yīng)該共同承擔(dān)的責(zé)任。只有我們每個人都發(fā)揮自己的力量，為老年人提供支持和幫助，才能讓他們擁有幸福的晚年生活。我相信，只要我們付出真心和努力，泰康養(yǎng)老社區(qū)一定能夠不斷進步，為老年人創(chuàng)造更美好的明天。
養(yǎng)老社區(qū)培訓(xùn)心得篇三
第一段：培訓(xùn)意義與介紹（200字）
作為一名志愿者，我有幸參加了泰康養(yǎng)老社區(qū)的培訓(xùn)課程。這次培訓(xùn)為我?guī)砹撕芏鄦⑹竞褪斋@。泰康養(yǎng)老社區(qū)是一個以提供高品質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)為宗旨的地方，通過此次培訓(xùn)，我更深入地了解了為老年人提供高質(zhì)量生活的重要性以及如何更好地服務(wù)他們的需求。這次培訓(xùn)為接下來在養(yǎng)老社區(qū)工作中的實踐打下了堅實的基礎(chǔ)。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容（200字）
培訓(xùn)課程涵蓋了養(yǎng)老知識、溝通技巧、心理護理等方面的內(nèi)容。通過充實的課程內(nèi)容，我了解到老年人的生理和心理需求，學(xué)習(xí)了如何更好地與他們溝通，以及如何幫助他們更好地調(diào)整心理狀態(tài)。課程以案例分析和模擬對話的形式進行，讓我在實際操作中更好地掌握了相關(guān)技能。培訓(xùn)還著重強調(diào)了對老年人的尊重和關(guān)愛，讓我深感對待老年人需用真心和耐心對待。
第三段：培訓(xùn)經(jīng)歷與感悟（300字）
在培訓(xùn)中，我參觀了泰康養(yǎng)老社區(qū)，親身感受到了社區(qū)的溫馨和舒適。社區(qū)內(nèi)設(shè)備先進，環(huán)境優(yōu)美，工作人員熱情周到。在交流互動的過程中，我了解到老年人的需求遠不止物質(zhì)上的滿足，更需要我們的關(guān)心和陪伴。培訓(xùn)中，我結(jié)識了許多志同道合的同事，我們互相交流經(jīng)驗，共同探討問題，大家的熱情和努力讓我感受到了泰康養(yǎng)老社區(qū)的人文關(guān)懷。這次培訓(xùn)讓我明白了在養(yǎng)老社區(qū)工作中，服務(wù)意識和團隊精神的重要性。
第四段：應(yīng)用實踐（200字）
培訓(xùn)結(jié)束后，我開始在泰康養(yǎng)老社區(qū)實踐所學(xué)的知識和技能。我用溫暖的語言和微笑對待每一位老人，聆聽他們的憂慮和需要，并盡力滿足他們的需求。我注意與老人建立密切的溝通聯(lián)系，通過開展各種活動和康復(fù)訓(xùn)練，提升他們的生活質(zhì)量和幸福感。在實踐中，我從老人身上汲取了許多智慧和勇氣，他們的堅強和樂觀讓我深受鼓舞，也更加堅定了自己在養(yǎng)老事業(yè)上的決心。
第五段：結(jié)語（200字）
通過這次培訓(xùn)，我深入了解了泰康養(yǎng)老社區(qū)及其服務(wù)目標，培養(yǎng)了與老年人溝通和關(guān)懷的能力。這次培訓(xùn)不僅讓我學(xué)到了知識，更是一次心靈的洗禮。參與養(yǎng)老事業(yè)是一種美好而有意義的事情，通過自己的努力和奉獻，我可以為老年人創(chuàng)造一個溫馨和諧的居住環(huán)境。我將始終懷抱感恩和熱情的心，為老年人的幸福生活貢獻自己的力量。
養(yǎng)老社區(qū)培訓(xùn)心得篇四
在社區(qū)養(yǎng)老管理培訓(xùn)中，我受益匪淺。首先，培訓(xùn)使我了解了當前中國養(yǎng)老事業(yè)的現(xiàn)狀。我了解到，隨著人口老齡化的加劇，社區(qū)養(yǎng)老需要得到越來越多的關(guān)注和支持。尤其是在目前，新冠肺炎疫情的影響下，社區(qū)養(yǎng)老更加需要加強管理和服務(wù)。
其次，培訓(xùn)讓我認識到了社區(qū)養(yǎng)老管理的重要性。社區(qū)養(yǎng)老不僅僅是提供住宿和飲食服務(wù)，更是要關(guān)注老人的身心健康，為老人提供專業(yè)的醫(yī)療和康復(fù)服務(wù)。管理好社區(qū)養(yǎng)老，不僅可以提高老人的生活質(zhì)量，也可以緩解社會養(yǎng)老壓力。
此外，培訓(xùn)讓我掌握了一些具體的管理技能。例如，如何制定科學(xué)合理的菜單，如何對老人進行評估并制定個性化的護理計劃，如何組織文化娛樂活動等。這些技能對于我以后從事社區(qū)養(yǎng)老管理工作非常重要。
最后，培訓(xùn)讓我感受到了社區(qū)養(yǎng)老工作的辛苦和挑戰(zhàn)。在培訓(xùn)中，我們模擬了一些實際工作情境，讓我更加深刻地體會到了社區(qū)養(yǎng)老工作的復(fù)雜性和困難度。但是，我也相信只要我們牢記初心，不斷學(xué)習(xí)和實踐，一定能夠做好社區(qū)養(yǎng)老工作。
總的來說，這次社區(qū)養(yǎng)老管理培訓(xùn)為我提供了一個學(xué)習(xí)和提高的機會。我相信，在不久的將來，我一定會成為一名優(yōu)秀的社區(qū)養(yǎng)老管理人員。
養(yǎng)老社區(qū)培訓(xùn)心得篇五
轉(zhuǎn)變角色，承擔(dān)責(zé)任，在為公司不斷貢獻中實現(xiàn)自我價值 加入中國人壽是絕大多數(shù)年輕人畢業(yè)后的夢想，她名聲卓越、實力強 大，并且在一個極具發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)中處于領(lǐng)先地位，有著強烈的吸 引力和號召力,而我成為了眾多幸運者中的一員,在中國人壽養(yǎng)老保 險公司市場拓展部開始了我的職業(yè)生涯。
為期半個月的新員入司培訓(xùn) 在集團公司教育培訓(xùn)部科學(xué)統(tǒng)籌、合理部署下取得了圓滿成功，從拓 展訓(xùn)練到理論學(xué)習(xí)，從課程設(shè)計到課余活動，從學(xué)員學(xué)習(xí)到學(xué)員生活 無不體現(xiàn)了教育培訓(xùn)部工作的周密、細致和以人為本的原則，正是這 次培訓(xùn)讓我充分了解了一個真實的中國人壽，一個真實的中國保險業(yè)， 也了解了一個真實的自我。
中國人壽秉承“造福人民大眾，振興民族壽險”的使命，正快步走在 打造國際頂級金融保險集團的大道上，作為其中的一份子，每個新進 員工都應(yīng)充分發(fā)揮自己的能力，承擔(dān)起更多的責(zé)任，嚴要求，高標準， 迅速實現(xiàn)從一個大學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)變，為公司的發(fā)展貢獻力量。
下面將從個人能力、團隊協(xié)作和公司目標的實現(xiàn)三個方面來探討如何 才能迅速實現(xiàn)這一質(zhì)的飛躍。
一、不斷挑戰(zhàn)自我，戰(zhàn)勝自我，以“空杯”的心態(tài)面對將來的一切。
我們的宗旨是為客戶奉獻價值，“成己為人，成人達己”，要想“為 人”必先“成己”。
雖然每一個進入中國人壽的員工絕大部分都是知 名大學(xué)的畢業(yè)生，具備良好的理論基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)能力，但這并不代表什 么，我們進入的是一個朝陽的行業(yè)，新興的公司，一切都是嶄新的、 未曾接觸的，如果不扎扎實實一步一個腳印的工作，還躺在過去的成 績上睡大覺就要犯錯誤、走彎路、碰墻壁。
書本上的知識在工作中能 應(yīng)用的不足20%，大學(xué)教育所賦予的僅僅是一種思維方式，而不是 實際工作的能力。
我們要忘記成績、重頭再來，以“空杯”的心態(tài)面 對環(huán)境的轉(zhuǎn)變。
我們已經(jīng)不再是天之驕子、溫室里面的花朵，而是要 面對激烈競爭、在殘酷考驗中不適應(yīng)者就要遭淘汰的職業(yè)者。
因此， 要想服務(wù)好客戶，為客戶創(chuàng)造價值，必須首先不斷學(xué)習(xí)，不斷進步， 提升自身的競爭能力。
1、調(diào)整心態(tài)，增強競爭意識，實現(xiàn)思想上的快速轉(zhuǎn)變。
我們所處的 環(huán)境已由校園變成了公司，由老師變成了領(lǐng)導(dǎo)，由同學(xué)變成了同事， 由自由、個性轉(zhuǎn)變成了堅定不移的執(zhí)行力和團隊的分工與協(xié)作，由以 學(xué)習(xí)書本知識為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻魹橹行?，由同學(xué)之間學(xué)習(xí)成績的競 爭轉(zhuǎn)變?yōu)橥瑯I(yè)各公司之間爭奪客戶資源、提升服務(wù)質(zhì)量的競爭。
因此， 我們的環(huán)境變得更加復(fù)雜，競爭更加激烈。
我們要及時調(diào)整心態(tài)，做 好準備，以更加謙卑的心態(tài)處理各種關(guān)系，以更加扎實的工作處理各 類問題，以更加堅強和自信的心態(tài)加入到激烈的競爭中去。
2、不斷學(xué)習(xí)，加快知識更新，迅速成為行業(yè)內(nèi)的專家。
保險行業(yè)是 一個知識密集型的行業(yè)，需要精算、投資、財務(wù)、營銷、信息等各類 專業(yè)技術(shù)人才。
而企業(yè)年金更是一個嶄新的市場，國內(nèi)這方面的人才 和可借鑒的經(jīng)驗并不多。
要為客戶服務(wù)，提升自身的競爭能力，必須 首先成為該領(lǐng)域的專家，尤其是如今知識更新的速度加快，更要求我 們保持“空杯”的心態(tài)，時刻學(xué)習(xí)新的知識，研究新的問題，迎接新 的挑戰(zhàn)。
3、迅速提升實際工作的能力。
實際工作與校園的學(xué)習(xí)有著很大的不 同，工作中更加強調(diào)寫作和表達能力、溝通能力、貫徹公司和部門戰(zhàn) 略部署的能力、領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖的能力、有效的執(zhí)行能力以及又快又好 的完成任務(wù)的能力。
因此，這對我們的能力提出了很高的要求，也讓 我們體會到了前所未有的壓力。
我們只有在以后的工作中常和前輩多 交流、學(xué)習(xí)，不斷的總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，每日三省吾身，在工作中迅速提 升自身的能力。
二、培養(yǎng)集體意思、加強團隊合作。
實際工作中，沒有一件事情能夠靠單個人的力量來完成，就好像拓展 訓(xùn)練中逃生的游戲一樣，任何一個人都不可能單獨跨過4 米高墻，必 須依靠團隊的力量，群策群力才能成功。
尤其是對我們養(yǎng)老保險公司 來說，從企業(yè)年金標書的制作、投標、客戶服務(wù)等一系列的工作都必 通過團隊的形式來進行，這更加強調(diào)團隊合作的重要性。
在工作中，要避免蠻干、單干和埋頭苦干，通過團隊協(xié)作，實現(xiàn)1+12 的目標。
1，樹立團隊目標，確立團隊核心。
一個團隊是因為共同的目標組建 在一起，團隊的目標就是我們工作的中心、奮斗的宗旨、前進的方向， 任何人都不要偏離這個目標。
同時，要確立團隊的領(lǐng)導(dǎo)者，對領(lǐng)導(dǎo)者 的命令必須堅決服從和有效執(zhí)行，這樣就能提高團隊工作的效率。
2、分工明確、責(zé)任到人。
團隊中的每個成員必須有明確的分工，牢 記自己的職責(zé)，堅守自己的崗位，發(fā)揮自己的特長，各司其職。
3、加強溝通、適時調(diào)整。
每個成員之間必須保持交流和溝通，定期 匯報自己的工作進展、需要幫助應(yīng)及時提出。
這樣才能避免走彎路， 保持正確的前進方向，齊心合力，又快又好地完成團隊目標。
三、進行第二次創(chuàng)業(yè)，為國壽養(yǎng)老公司一炮打響貢獻力量。
中國人壽1996 年從中國人民保險公司分離，白手起家，開始了國壽 人艱苦卓絕的創(chuàng)業(yè)，用短短的6 年多時間，實現(xiàn)了從一窮二白到財富 500 強企業(yè)的偉大飛躍，又用短短的4 年時間使公司在排行榜上的名 年年中國人壽總資產(chǎn)已經(jīng)超過10000億元人民幣， 已位列財富500 強的192 位。
現(xiàn)在的中國人壽已同時在紐約、香港和 上海三地上市，已經(jīng)基本形成了管治先進、制度健全、內(nèi)控嚴密、技 術(shù)領(lǐng)先、隊伍一流、服務(wù)優(yōu)良、品牌杰出、發(fā)展和諧、實力雄厚的優(yōu) 秀企業(yè)，正在朝著打造國際頂級金融保險集團的目標快速前進，這樣 的成績在世界上是罕見的，同時也創(chuàng)造了公司發(fā)展史上的偉大奇跡。
一、工作思想 積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮 工作，務(wù)實求效，勇爭一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加 快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng) 新，面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場，強化核心競爭力，開展多元 化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為xx 保險 公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻。
全方面加強學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。
作為一名 領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命，公司 的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。
因此，我十分本資料權(quán)屬文秘資 源網(wǎng)嚴禁復(fù)制剽竊注重保險理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。
注意用科 學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的責(zé)任感和事 業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。
一年來，我一直把培養(yǎng) 展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理室 一起實施有針對性的培訓(xùn)計劃，加強領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)。
二、業(yè)務(wù)管理 “沒有規(guī)矩不成方圓”。
要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加 強管理。
管理是一種投入，這種投入必定會產(chǎn)生效益。
我分管的是業(yè) 務(wù)工作，更需要向管理要效益。
只有不斷完善各種管理制度和方法， 并真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。
業(yè)務(wù)管理中我主要做 了以下工作：
1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個部室的周、月、 季度、年銷售計劃。
制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、 客戶特點，部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。
在目標確 定之后，我本著“事事落實，事事督導(dǎo)”的方針，通過加強過程的管 理和監(jiān)控，來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設(shè)。
一直 注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。
一年來，我多次組 織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，組織大家學(xué)知識、 找經(jīng)驗，提高職工全面素質(zhì)。
培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論、展業(yè) 技巧的知識上，并且強調(diào)對團隊精神的培育。
學(xué)習(xí)促進了各個團 隊自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。
建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。
今年，我緊緊圍繞職位明確 化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進 企業(yè)薪酬體制改革。
初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分 激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
三、部室負責(zé)工作 除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。
營銷一部營銷員只 有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。
我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公 司的。
根據(jù)生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎(chǔ)上，我在全 市首先開辦了針對營本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復(fù)制剽竊業(yè)性貨車 的貨運險。
貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費 收入，真可謂一舉兩得。
經(jīng)過不懈努力，我部全年完成保費收入xxxx 元，其中車險保費xxxx元 ，非車險業(yè)務(wù)xxxx 成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足 由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時難免忙中出錯。
例如有 時服務(wù)不及時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。
有時工作有急躁情緒，有時工 作急于求成，反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還 不能得心應(yīng)手。
總之，一年來，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想 上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下，公司 員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“誠信為先，穩(wěn)健經(jīng)營，價值為上， 服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運作，取得了很 大成績。
新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持 較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸 加大市場營銷力度。
新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎 接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階。
我相信，在上級公司的正確 領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟， 全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。
培訓(xùn)總結(jié)。
重點與前線的業(yè)績發(fā)展密切聯(lián)系，通過組織和營業(yè)部建立 增員體系，確保增員的數(shù)量與質(zhì)量，保證營銷隊伍對增員工作的重視， 共同努力，完成開班時參訓(xùn)人員人數(shù)的積累，實現(xiàn)收支平衡的同時， 促進業(yè)績指標的發(fā)展。
建立規(guī)范的崗前培訓(xùn)、銜接教育 流程，并嚴 格執(zhí)行，設(shè)定固定的開班步驟，包含創(chuàng)業(yè)說明會、lass 測試等環(huán)節(jié) 的緊密結(jié)合，保證新進人員接受統(tǒng)一的高質(zhì)量的崗前培訓(xùn)和銜接教育。
建立嚴格的追蹤和考核制度，獎懲嚴明，每個網(wǎng)點設(shè)責(zé)任人，進行抽 樣調(diào)查和指標追蹤，通過新人參訓(xùn)人數(shù)，上崗人數(shù)，，三個月轉(zhuǎn)正率 和留存率以及舉績狀況追蹤實現(xiàn)對崗前培訓(xùn)和銜接教育質(zhì)量的考核。
光陰似箭,時間飛快地旋轉(zhuǎn)。
十五天的時間對我們來說簡直太短暫了，當我們還在興頭上時，培訓(xùn)已經(jīng)走向了尾聲，當伙伴們依依不舍地道別時，我們說下次提升班時還可以再見。
畢竟每個人都肩負著重任來到了這里，其實學(xué)習(xí)并不是我們的最終目的，最終目的是提升技能服務(wù)營銷團隊。
我們帶著無比激動的心情，回到自己的團隊，回到伙伴們的身邊。
心里一直在想這么長時間家里不知怎么樣了，并且急于把學(xué)到的東西一下子展現(xiàn)出來，用到我們的團隊中。
讓我們的團隊與我們一起快速的成長起來!
這次培訓(xùn)與往年不同，本次培訓(xùn)課程安排為十五天，內(nèi)容非常的豐富和詳盡。
記得第一輪在分班演練時，伙伴們還為自我介紹發(fā)愁、擔(dān)心、緊張不已，可不過短短的兩天時間，同學(xué)們都能活躍在舞臺上展示自己。
在這里學(xué)習(xí)我的壓力很大，不是因為我什么都不會，而是因為優(yōu)秀的伙伴太多太多。
他們每個人都有閃光的地方，每個人都是我的同學(xué)，又是我的老師，我很慶幸可以跟這么多優(yōu)秀的人兒一起學(xué)習(xí)、一起進步!非常感謝公司給我這個機會!只惜沒有足夠的時間，真恨時間過得太快!短短的十幾天時間我的感慨頗多，以下是我在本次培訓(xùn)班中的一些感受：一、從盧興祥總的《人壽保險運作的基本機理》中讓我更深層次對保險的有了了解;到《kpi的分析》、《早會經(jīng)營與運作流程》、《中國人壽企業(yè)文化》、《職場布置與海報制作》讓我知道怎樣更好的服務(wù)營銷團隊、更好的幫助伙伴們發(fā)現(xiàn)問題;再到《產(chǎn)說會的經(jīng)營和創(chuàng)新》、《壽險產(chǎn)品及短險產(chǎn)品體系》、《ptt講師專業(yè)表達能力》讓我更清楚地知道怎樣作為伙伴的老師，怎樣找到伙伴問題的所在、怎樣更好地去解決問題!最后《全預(yù)算》、《如何編排行事歷》、《新人育成體系》、《職場布置與設(shè)計》讓我進一步明白與理解作為組訓(xùn)我們應(yīng)怎樣作為主管的參謀，怎么更好地想在經(jīng)理的前面站在經(jīng)理的后面。
這里所有的課程都非常地貼合實際，這些都是從實踐中得來的最寶貴的經(jīng)驗。
拿回團隊便可以用的，我們能站在成功者、巨人的肩上這是多么榮幸的事啊!其他行業(yè)也是沒有這樣的機會的，在此非常感謝我的主管和公司給我這個機會!
二、這次課程中還安排了許多實踐的課程：從一開始的講師專業(yè)表達能力上，便知道我們當中真是藏龍臥虎，無論從反應(yīng)能力還是思維能力都能很明顯地感覺到伙伴們的實力所在。
我想沒有誰天生就具備這樣的能力，而是在后天中學(xué)習(xí)得到的，我也在學(xué)習(xí)快速的成長，他們都是我成功的榜樣!到企劃案的發(fā)布以及各種專題的發(fā)布我發(fā)現(xiàn)各個不同伙伴身上的優(yōu)點所在，古人說：三人行必有我?guī)?，這次有這么多的優(yōu)秀的人兒，只要能吸取他們中一部分人的優(yōu)點，那都是不可估量的才富!我在努力的學(xué)習(xí)、努力的轉(zhuǎn)化(將別人的東西結(jié)合自身實際的情況加以消化與吸收)、努力的取長補短(我們來到這里學(xué)習(xí)是因為我們還缺少很多東西，這里很多伙伴會犯同樣的錯誤，我們之間都是一面鏡子。
在看到問題暴漏時，我正在尋找解決的方法)!在這些自主性的環(huán)節(jié)里面更能體現(xiàn)自我學(xué)習(xí)的能力。
社會是一個大學(xué)堂，有很多人剛走向社會時并沒有很大的區(qū)別，可后來的差異卻會越來越大。
原因很簡單在這個沒有外力約束的情況下，你學(xué)習(xí)的意愿+你學(xué)習(xí)的能力就決定著你的將來!
三、其中最難忘的是：一下午的拓展課讓教室里幾乎所有的學(xué)員流淚，在淚水和汗水的交匯處讓我們更加深刻地體驗生活艱難(一個不起眼的小錯誤積累起來都會釀成大禍)與團隊的重要性。
團隊的每一份子都是不可缺少的，我們要有不拋棄、不放棄的精神(回到現(xiàn)實的團隊中，我們應(yīng)該認真的想法來挽救快要掉隊的伙伴而不是不聞不問)!作為組訓(xùn)、身為團隊的管理者兼是團隊的一份子我們又為團隊做多少，這個問題我想了很長時間，有些慚愧!
四、培訓(xùn)班的講師都是來自全省各個不同的地市，大家的講課風(fēng)格也各不相同。
可相同的是他們都站在了這個講臺上，能夠很好的把知識傳遞給下面的學(xué)員。
從他們身上我感受到了想作為一名優(yōu)秀的講師必須有自己的風(fēng)格，如果一味地去模仿別人那永遠也不能成為一名優(yōu)秀的講師。
我想同樣一節(jié)課不同的老師會講出不一樣的內(nèi)容;同樣的內(nèi)容不同的老師會講出不一樣的風(fēng)采;同樣的東西我會講出一個什么樣的效果呢(我正在實踐中摸索自己的風(fēng)格，克服遇到的一切困難)本次培訓(xùn)班的講師有好幾位都是08年才入司的組訓(xùn)老師，他們能站地這這講臺上這更能說明公司的舞臺是對所有有能力的人敞開的。
我們也將有希望走上這樣的舞臺，只要相信、聽話、照做(當然我們還要想在主管的前面)，那樣我們也會成功!
這次學(xué)習(xí)基本上都是以班級、小組為單位進行的。
這更加讓我體會到： 個人的力量是渺小的，團隊的力量卻是無窮的;一個人的知識是有限的，集體的知識就是一片海洋;個人的思想也許會片面，大家的思想才會整合成結(jié)晶成為智慧!來到這里有一百多人，看上去不可能每個人都有機會展現(xiàn)自己;可事實上誰上講臺都是由自己決定的，只要你夠主動、積極、大膽就可以!其中在行動計劃發(fā)布時我就優(yōu)先走上了講臺，我想要先上去不是因為我優(yōu)秀、一點都不緊張。
恰恰我特別緊張，我是想通過這次機會來鍛煉一下自己，也趁這個機會讓別人對我的計劃評價一下，讓大家來指出我更多的缺點，也好日后有了修改自己的方向。
對我來說機會是有限的，如果不抓住它將會與我擦肩而過!在此請允許我再次感謝公司給了我這樣的'學(xué)習(xí)機會，在我成長的道路上又添上了一塊墊腳石!
公司對這次培訓(xùn)非常重視，體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針，我們都很珍惜這次機會，大家都為培訓(xùn)做了充足的準備。
每個學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中，時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下，培訓(xùn)組織工作嚴謹有序，兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會，給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間，真正實現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進團結(jié)、增長才干”的目的。
參加此次培訓(xùn)的同志都是人保xx分公司的精英、人才，都是在各自崗位上的佼佼者，回顧這兩天的課程，培訓(xùn)的目標和思路非常明確：一是如何帶領(lǐng)好一支團隊?二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。
這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識，是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷?、啟發(fā)器或者說是催化劑，而在跑到終點前，更重要的是我們腳下的每一步，更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。
在過去一年的工作中，金融風(fēng)暴施虐，經(jīng)濟環(huán)境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了很大的阻力，也給公司員工帶來了很大的壓力，在這樣的環(huán)境和壓力下，我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營造激情而穩(wěn)定團隊，實現(xiàn)利潤指標、降低費用水平，如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻力量?課程里，老師通過啟發(fā)了我們對幾個問題的深思，從而讓我對上述的現(xiàn)狀有了不同的認識和理解：
第一、在管理崗位上，“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)力”，在越高的崗位上，壓力越大，我們應(yīng)該學(xué)會換位思考，就會更好地理解上司和公司的政策;中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱，我們需要對下級負責(zé)更需要對上級領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)，這樣才能提高經(jīng)營績效和降低經(jīng)營風(fēng)險。
第二、做正確的事情，然后正確地做事情。
工作中我們做我們必須做的，而不是有選擇性地挑喜歡做的，一個成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人，必須具有較高的情商，具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力，這樣班組的管理才不會偏離方向，才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的，滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。
從xx進出口的數(shù)據(jù)顯示，我們的經(jīng)濟正逐步走出低迷走向復(fù)蘇，我相信20xx年將是豐收的一年，也是整個保險行業(yè)競爭激烈的一年，信心、決心將是我們到達成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中，我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高，這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個問題：公司對于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì)：
一是學(xué)習(xí)能力。
學(xué)習(xí)能力形成了團隊和個人的核心競爭力，在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿，這樣才能容納更多的知識和思想，開闊更高更遠的視野和心胸，我的團隊和班組也將會越來越強大。
二是要有責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心。
我們是一家服務(wù)型的企業(yè)，對客戶、對員工、對上司，對身邊的人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心，甚至對于我們的競爭對手，我們都需要懷有感恩之心，行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動力之一，我可以取入黨申請書范文 精華去糟粕，不斷提升我們的團隊和自我，感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。
三是追求卓越不斷修煉。
有人說江山易改本性難移，然而對于管理者而言，高情商是必備的素質(zhì)，需要我們不斷提高自己的心胸，包容豁達，因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。
雖然是短短的兩天課程，但是老師所教導(dǎo)的知識讓我受益匪淺，心里豁然開朗，終身受用。
特別是關(guān)于修“德”的一個小故事：一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了，讓他的小孩重新拼好，爸爸一開始以為小朋友需要很長的時間才能拼好，但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了，當爸爸問原因的時候，小朋友說，地圖后面是一個人，只要把人拼對，世界就對了。
這個故事給我很大的啟發(fā)，德高才能望眾，我們在追尋自己的夢想和目標的同時，一定要謹記修煉自己的品德，我始終相信德有多高能走多遠，我個人認為修“德”比一切的夢想和目標來的更重要，正如那個小故事背后的寓意，人正了，世界就對了。
養(yǎng)老社區(qū)培訓(xùn)心得篇六
在社區(qū)養(yǎng)老管理培訓(xùn)中，我獲得了很多有用的知識和經(jīng)驗，也讓我更加深入的了解了社區(qū)養(yǎng)老管理的重要性。
首先，我們在培訓(xùn)中了解到，社區(qū)養(yǎng)老管理要實現(xiàn)老年人的健康、快樂養(yǎng)老，需要建立健全的養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，包括家庭、社區(qū)、機構(gòu)等各層次的服務(wù)。這要求我們從各個方面入手，比如完善社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施，做好居家養(yǎng)老服務(wù)，提高老年人的幸福感。
其次，我們在培訓(xùn)中學(xué)到了一些管理技巧。比如，對于社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中的工作人員，我們要加強培訓(xùn)和管理，提高服務(wù)質(zhì)量和保證老年人的安全。同時，要建立健全的數(shù)據(jù)記錄系統(tǒng)，為服務(wù)的持續(xù)改進提供數(shù)據(jù)支持；此外，要注重老年人的心理輔導(dǎo)，增加老年人的自信心和幸福感。
除此之外，我們培訓(xùn)中還學(xué)到了一些養(yǎng)老服務(wù)方面的技能，比如如何處理老年人的生活難題、如何進行身體和心理健康的護理、如何應(yīng)對不同程度的失智癥等等，這些技能對于提高人們養(yǎng)老水平和提高服務(wù)質(zhì)量都有非常重要的作用。
總之，社區(qū)養(yǎng)老管理培訓(xùn)讓我深入了解了養(yǎng)老服務(wù)的重要性和社區(qū)養(yǎng)老管理的方法和技巧，使我意識到了社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)是一個非常復(fù)雜而又非常關(guān)鍵的工作。我們要提高服務(wù)質(zhì)量，達到老年人幸福快樂養(yǎng)老的目的，需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力。同時，也希望社會各方面對養(yǎng)老服務(wù)加以重視和支持，為老年人的健康幸福提供更好的保障。
養(yǎng)老社區(qū)培訓(xùn)心得篇七
最近，我在社區(qū)里參加了一次養(yǎng)老管理培訓(xùn)，這次培訓(xùn)讓我受益匪淺。
首先，我了解到，老年人的生活方式和以往有所不同，他們更注重社交和情感交流，而不是經(jīng)濟利益。因此，在管理上需要更多關(guān)注老人們的精神需求。比如，可以創(chuàng)造喝茶、聊天、唱歌等社交活動，讓老年人感受到生活的溫暖。
其次，養(yǎng)老services的提供者要注重個性化服務(wù)，而非一刀切。評估老年人的健康狀況、習(xí)慣和生活方式，了解他們的喜好，通過個性化的服務(wù)讓老年人感受到被重視和關(guān)愛。
此外，培訓(xùn)中還介紹了一些養(yǎng)老服務(wù)的創(chuàng)新方式。比如，讓老年人自我管理，通過社區(qū)或互聯(lián)網(wǎng)提供讓老年人“智慧生活”的工具，如智能家居、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、線上購物等服務(wù)。
總的來說，本次養(yǎng)老管理培訓(xùn)讓我深刻地認識到，養(yǎng)老管理不僅僅是提供物質(zhì)服務(wù)，更重要的是陪伴和關(guān)愛。管理人員需要注重老年人的心理健康，創(chuàng)造社交和交流的環(huán)境，注重個性化服務(wù)，以及通過創(chuàng)新方式提升老年人的生活質(zhì)量和幸福感。
養(yǎng)老社區(qū)培訓(xùn)心得篇八
社區(qū)社區(qū)培訓(xùn)是一種為居民提供技能培訓(xùn)和知識普及的活動。在參加社區(qū)培訓(xùn)活動的過程中，我深刻體會到了其重要性和價值，并從中得到了許多啟發(fā)和收獲。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容和組織
社區(qū)社區(qū)培訓(xùn)的內(nèi)容豐富多樣，包括技能培訓(xùn)、健康知識、法律法規(guī)等方面的知識。講師們以生動有趣的方式傳授知識，通過實例分析和互動討論，增強了參與者的學(xué)習(xí)興趣。此外，社區(qū)社區(qū)培訓(xùn)由社區(qū)組織和居民自治委員會聯(lián)合舉辦，確保了活動的順利開展和參與者的參與度。
第三段：從社區(qū)社區(qū)培訓(xùn)中獲得的收獲
通過參加社區(qū)社區(qū)培訓(xùn)活動，我學(xué)到了很多實用的知識和技能。比如，我參加了一次家庭急救技能培訓(xùn)，學(xué)會了基本的急救措施，當遇到突發(fā)事件時，能夠及時處理緊急情況。此外，我還學(xué)習(xí)了一些金融管理和理財知識，通過學(xué)習(xí)如何合理規(guī)劃和管理自己的財務(wù)，我能夠更好地掌握自己的經(jīng)濟狀況并做出明智的決策。
第四段：社區(qū)社區(qū)培訓(xùn)對居民的益處
社區(qū)社區(qū)培訓(xùn)對居民有著重要的益處。首先，它增強了居民的技能和知識水平，提高了他們的就業(yè)能力和競爭力。其次，通過培訓(xùn)活動，居民之間得以相互交流和學(xué)習(xí)，增進了彼此之間的友誼和聯(lián)系。此外，社區(qū)社區(qū)培訓(xùn)還能夠提高社區(qū)整體素質(zhì)，增加社區(qū)凝聚力，形成良好的社區(qū)氛圍和文化。
第五段：結(jié)語
通過參加社區(qū)社區(qū)培訓(xùn)活動，我深深地體會到了其重要性和價值。社區(qū)社區(qū)培訓(xùn)不僅是一種知識傳遞的方式，更是一種增進社區(qū)凝聚力和促進社區(qū)發(fā)展的重要途徑。我將繼續(xù)積極參與社區(qū)社區(qū)培訓(xùn)，不斷提升自己的技能和知識水平，為社區(qū)的繁榮和發(fā)展做出貢獻。同時，我也希望更多的居民能夠重視社區(qū)社區(qū)培訓(xùn)，參與其中，共同打造一個更加美好的社區(qū)環(huán)境。
養(yǎng)老社區(qū)培訓(xùn)心得篇九
第一段：引言（20字）
社區(qū)培訓(xùn)是提高社區(qū)居民素質(zhì)的有效手段。
第二段：培訓(xùn)效果（240字）
社區(qū)培訓(xùn)的效果顯著。在社區(qū)開展品質(zhì)提升培訓(xùn)后，居民的文明素養(yǎng)得到了有效提升。之前，社區(qū)居民在飲食、交通、衛(wèi)生方面存在許多不文明行為，影響了社區(qū)的環(huán)境和居民的生活質(zhì)量。通過社區(qū)培訓(xùn)，居民們普遍接受到了道德、法律、文明禮儀等方面的教育，促使他們改正了不文明的生活習(xí)慣?，F(xiàn)在，居民們在進出小區(qū)時積極讓行，飯后餐具整齊地放在餐桌上，并注意養(yǎng)成良好的垃圾分類習(xí)慣，社區(qū)環(huán)境也變得越來越整潔。通過社區(qū)培訓(xùn)，居民的素質(zhì)得到了有效提升，社區(qū)的整體文明程度也得到了顯著提高。
第三段：培訓(xùn)內(nèi)容（240字）
社區(qū)培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置合理。社區(qū)培訓(xùn)的內(nèi)容既包括基礎(chǔ)的禮儀、道德、法律等知識，也包括實用的健康知識、養(yǎng)老知識等方面的培訓(xùn)。這些知識既能提高居民的素質(zhì)，也能幫助他們更好地適應(yīng)社會生活。同時，社區(qū)培訓(xùn)還設(shè)置了一些針對性強、實用性高的培訓(xùn)課程，例如家庭理財、心理健康等方面的課程，幫助居民們更好地管理自身和家庭。這些培訓(xùn)內(nèi)容有針對性、實用性強，能夠滿足不同居民的需求，提高他們的生活質(zhì)量。
第四段：培訓(xùn)形式（240字）
社區(qū)培訓(xùn)形式靈活多樣。社區(qū)培訓(xùn)以講座、沙龍、工作坊等形式開展，居民可以根據(jù)自己的興趣和需求選擇參加相應(yīng)的課程。此外，社區(qū)還設(shè)置了網(wǎng)上培訓(xùn)平臺，在培訓(xùn)結(jié)束后，居民可以通過在線視頻回放課程內(nèi)容，進一步鞏固所學(xué)知識。社區(qū)培訓(xùn)除了以專業(yè)講師授課外，還鼓勵居民互相學(xué)習(xí)，互相幫助，提高了培訓(xùn)的互動性和參與度。通過多種形式的社區(qū)培訓(xùn)，居民的學(xué)習(xí)興趣得到了激發(fā)，學(xué)習(xí)氛圍濃厚，培訓(xùn)效果更加顯著。
第五段：展望（360字）
未來社區(qū)培訓(xùn)工作有望進一步拓展。培訓(xùn)的內(nèi)容可以更加細化，根據(jù)社區(qū)居民的需求和特點設(shè)置更加個性化的課程，例如興趣愛好培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn)等。同時，培訓(xùn)形式也可以更加多樣化，引入互動游戲、實踐操作等方式，增加培訓(xùn)的趣味性和實用性。此外，社區(qū)還可以建立培訓(xùn)證書制度，對參加培訓(xùn)和通過考核的居民進行獎勵，增強培訓(xùn)的吸引力和參與率，使更多的居民能夠受益于社區(qū)培訓(xùn)。希望通過不斷完善社區(qū)培訓(xùn)工作，提高社區(qū)居民的文明素質(zhì)，進一步改善社區(qū)的環(huán)境、秩序和居民的生活質(zhì)量。
總結(jié)：
社區(qū)社區(qū)培訓(xùn)通過培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置、培訓(xùn)形式的多樣化等方式，促進社區(qū)居民文明素質(zhì)的提升。在品質(zhì)提升培訓(xùn)的引導(dǎo)下，社區(qū)居民的文明行為得到有效改善，社區(qū)的整體文明程度得以提高。未來社區(qū)培訓(xùn)工作有望進一步拓展，通過培訓(xùn)內(nèi)容和形式的創(chuàng)新提高居民的參與度和滿意度，進一步完善社區(qū)的環(huán)境、秩序和居民的生活質(zhì)量。
養(yǎng)老社區(qū)培訓(xùn)心得篇十
在7月10日、11日我參與了諾亞方舟交流平臺舉辦的關(guān)于社工正面文化的培訓(xùn)，從字面上我們可以看出這次培訓(xùn)是導(dǎo)人向正面的、積極的方面思考，激勵向美好進軍，事實上，活動中的確傳達了這樣的理念，且比想像的更讓賦予了激情，更富有意見，整個培訓(xùn)以體驗式進行，讓每個人感受到愛的氛圍，支持的力量，讓每個體會到自身的重要性，感受到自身的價值。
兩天的培訓(xùn)讓我感受很多，學(xué)習(xí)很多，進步很多，從每一個體驗中，從每一個細節(jié)中，從與別人的相處中。從自身而言，原本的我是一個很不自信的人，在這個環(huán)境中讓我看到了鼓勵的眼神，聽到了有力的聲音，感受到了支持的力量，在整個過程中，給我最深刻的印象是能量圖及15秒鐘的能量分享，雖然自己沒有站到那個椅子上得到所有支持，但這個場景卻在我的心里上演了無數(shù)遍，讓我不斷的找到自己好的一面，增加了我的自信心;而在整個過程中最讓我感動的是帶領(lǐng)者，他們熱情、他們認真、他們有力量，阿峰、阿文、高虹，還有為我們的培訓(xùn)付出的每個一工作人員，他們讓我體會到了作為社工的價值，社工是可以改別人的，因為他們改變了昨天的我，相信從他們身上學(xué)到的那種熱情、那種鼓勵、那種力量、那種專業(yè)，同樣會去改變我們的服務(wù)對象。
從專業(yè)上講，這次培訓(xùn)讓我們學(xué)到了很多專業(yè)理念與專業(yè)技巧，比如說帶領(lǐng)者不斷強調(diào)的“我們每一個人都很重要，我們每個人都是有能力的”、“我們可以發(fā)變他人的”、“謝謝你”、“你很棒”，這些看很來很平常卻有時候讓我們忽略的東西。
在帶領(lǐng)過程中，他們將這個理念靈活運用在每個活動中，每一個細節(jié)中，使這種理念與他們自身融為一體，使每個正面、積極的東西在他們身上散發(fā)出來，去影響我們，而從我自身來講，在平時的工作更會不自覺將自己定位的老師的角色上，這一點是很值得我學(xué)習(xí)的。
從活動設(shè)計上，從低層次到高層次，每一個層次又緊扣主題，整體顯得很完美，作為一個參與者，兩天的切身體驗讓我感到了每個人都是重要的，在我們之間沒有高低之分，每個人都在能量的，雖然能量不同，但每個人都有自己值得學(xué)習(xí)的地方。兩天的培訓(xùn)讓我舒服，心情愉快，成長也成為了順其自然。
養(yǎng)老社區(qū)培訓(xùn)心得篇十一
養(yǎng)老社區(qū)是當代社會為了解決老年人養(yǎng)老問題而設(shè)立的一個特殊社會組織形式。作為社會發(fā)展的產(chǎn)物，養(yǎng)老社區(qū)在我國越來越受到關(guān)注。我有幸參觀了一家養(yǎng)老社區(qū)，并且在這里居住了一段時間，我深感這是一個為老年人提供溫馨、舒適生活的絕佳選擇。下面是我對養(yǎng)老社區(qū)的心得體會。
首先，養(yǎng)老社區(qū)提供了安全、安寧的居住環(huán)境。這是我對養(yǎng)老社區(qū)最直觀的感受。社區(qū)內(nèi)設(shè)施一應(yīng)俱全，居住環(huán)境優(yōu)美，居住者可以盡情享受生活。養(yǎng)老社區(qū)還配備了專業(yè)的醫(yī)護團隊，定期進行健康檢查和義診，并提供緊急救助，保障了老年人的身體健康。此外，社區(qū)內(nèi)還有安保人員24小時值班，為老年人提供安全保障。我所居住的養(yǎng)老社區(qū)還設(shè)有火警自動報警系統(tǒng)，一旦發(fā)生火災(zāi)，老年人可以獲得及時的救援。這些安全措施使我感到非常踏實和放心。
其次，養(yǎng)老社區(qū)提供了便利的生活服務(wù)。在養(yǎng)老社區(qū)，居住者可以享受到各種生活服務(wù)，方便了他們的日常生活。社區(qū)內(nèi)有大型超市、藥店、理發(fā)店等商業(yè)設(shè)施，老年人可以方便地購買生活用品和藥品。此外，社區(qū)還組織各種文體活動，老年人可以參加感興趣的活動，豐富自己的精神生活。養(yǎng)老社區(qū)還提供定制化的照料服務(wù)，例如，居住者可以選擇包餐服務(wù)或者請專業(yè)人員按時為他們提供飯菜。這些生活服務(wù)的提供讓我看到了社區(qū)對老年人關(guān)懷的細致和體貼。
此外，養(yǎng)老社區(qū)注重營造溫馨的人際交往氛圍。在養(yǎng)老社區(qū)，我見到了很多年齡相仿的老年人，大家相互交流、關(guān)心、幫助。團體活動、社區(qū)座談會等活動不僅拉近了老年人之間的距離，也增強了他們的凝聚力。社區(qū)組織的各種文化娛樂活動也增加了老年人的社交機會，改善了他們的生活質(zhì)量。而社區(qū)內(nèi)定期舉辦的培訓(xùn)班、講座等活動則幫助老年人提升自身的技能和知識水平，提高了他們的生活幸福感。通過參與這些活動，我認識到養(yǎng)老社區(qū)不僅是一個居住空間，更是一個人際交往和成長的平臺。
最后，養(yǎng)老社區(qū)弘揚家風(fēng)家訓(xùn)，傳承中華文化。在我所居住的養(yǎng)老社區(qū)，我看到了許多老年人積極參與社區(qū)開展的文化傳承活動，例如書法、繪畫、傳統(tǒng)手工藝等。社區(qū)內(nèi)還設(shè)有圖書館、多媒體教室等文化設(shè)施，老年人可以在這里借書、學(xué)習(xí)文化知識。養(yǎng)老社區(qū)還建立了老年人的志愿服務(wù)隊伍，老人們可以利用余暇時間參與社區(qū)志愿服務(wù)，為社區(qū)居民提供力所能及的幫助。這些舉措表明養(yǎng)老社區(qū)不僅關(guān)注老年人的身體健康和生活便利，更重視老年人的精神寄托和文化傳承。
總之，養(yǎng)老社區(qū)是當代社會對老年人養(yǎng)老問題的一種探索和解決之道。通過居住和參觀養(yǎng)老社區(qū)，我深切感受到養(yǎng)老社區(qū)提供的安全、便利、溫馨的居住環(huán)境。養(yǎng)老社區(qū)的便利服務(wù)、人際交往和文化傳承等方面也給我留下了深刻印象。這讓我相信，養(yǎng)老社區(qū)將是未來老齡化社會中老年人養(yǎng)老的主要選擇，也為老年人提供了一個溫馨、舒適、安全的家。
養(yǎng)老社區(qū)培訓(xùn)心得篇十二
養(yǎng)老社區(qū)是為了滿足老年人的居住和生活需求而設(shè)立的，為老年人提供安居樂業(yè)的環(huán)境，從而獲得一個健康快樂的晚年生活。最近，我有幸參觀了一個養(yǎng)老社區(qū)，并與一些居住其中的老人交流，我對這個社區(qū)有了更深入的了解，并得到了一些寶貴的心得體會。
首先，我被養(yǎng)老社區(qū)的舒適環(huán)境所吸引。社區(qū)擁有寬敞明亮的別墅式住宅，每套住宅都配備了舒適的家具和設(shè)施。社區(qū)周圍種滿了各種各樣的花草樹木，空氣清新，環(huán)境幽雅。社區(qū)內(nèi)還有各種娛樂設(shè)施，如乒乓球室、圖書館、健身房等，老人們可以根據(jù)自己的喜好進行娛樂休閑活動。養(yǎng)老社區(qū)的設(shè)施設(shè)備齊全，為老年人提供了舒適便利的居住環(huán)境，使他們可以享受到更高質(zhì)量的生活。
其次，我發(fā)現(xiàn)養(yǎng)老社區(qū)對老年人的關(guān)愛無微不至。社區(qū)為老人們提供了全天候的健康管理和咨詢服務(wù)，定期為老人做身體檢查，及時發(fā)現(xiàn)和治療老人的健康問題。社區(qū)還組織各種形式的文化活動，豐富老人們的精神生活，讓他們感受到社區(qū)的溫馨和關(guān)愛。此外，社區(qū)還設(shè)立了老年人協(xié)會，讓老人們有機會積極參與社區(qū)事務(wù)的管理和決策。這些措施不僅幫助老人們解決了生活中的困擾，更給予了他們尊嚴和歸屬感。
第三，養(yǎng)老社區(qū)提供了良好的社交平臺。社區(qū)定期舉辦各種慶典活動，如生日派對、舞會等，讓老人們有機會結(jié)識新朋友，拓展社交圈子。在社區(qū)的健身房里，老人們可以一起參加各種健身活動，增強身體素質(zhì)。社區(qū)內(nèi)還設(shè)有茶水間、活動室等公共場所，老人們可以在這里聚會、交流、分享生活經(jīng)驗。這些社交平臺讓老人們感受到了社區(qū)大家庭的溫暖，讓他們不再孤單寂寞。
第四，養(yǎng)老社區(qū)給老人們提供了自由自在的生活方式。社區(qū)不強制要求老人們按照特定的作息時間和規(guī)定的飲食標準生活，老人們可以根據(jù)自己的喜好自由支配自己的時間和生活方式。社區(qū)提供了有償?shù)姆?wù)，如餐飲、保潔等，老人們可以根據(jù)自己的需求自由選擇是否使用這些服務(wù)。社區(qū)鼓勵老人們自己動手，保持一定的家務(wù)勞動，讓他們保持積極的生活態(tài)度，增強自理能力。
最后，養(yǎng)老社區(qū)讓我意識到年齡并不是享受幸福的阻礙。在社區(qū)中，我見到了很多身體健康、精神矍鑠的老人，他們積極參與各項活動，熱衷于社交交流，對生活充滿熱情。在社區(qū)的環(huán)境中，老人們得到了關(guān)愛和尊重，他們也更能夠展示自己的智慧和才藝。這讓我深刻體會到，只要保持積極的心態(tài)，充實自己的生活，我們可以在任何年齡都可以過上幸福的生活。
綜上所述，參觀養(yǎng)老社區(qū)是一次十分有意義的經(jīng)歷，我深受啟發(fā)。通過與居住在社區(qū)的老人們的交流，我意識到養(yǎng)老社區(qū)的重要性，以及它為老年人提供的舒適環(huán)境、關(guān)愛和自由自在的生活方式。我將會積極推崇養(yǎng)老社區(qū)，向更多的人宣傳其價值和意義，并希望能為老年人的福祉做出自己的貢獻。
養(yǎng)老社區(qū)培訓(xùn)心得篇十三
織開展的本次社會工作培訓(xùn)班，為我們搭建了一個全面接受社會工作概念的學(xué)習(xí)的平臺，兩天的培訓(xùn)既有教授傳達的理論知識，也有上海、嘉興一線社工的體驗交流，對我個人來說受益匪淺：一方面是對社會工作這個概念有了全新的認知，對社工從事的內(nèi)容范疇和對象有了更準確的認識，另一方面，對我市的社會工作發(fā)展充滿了期待，同時感覺壓力不小困難不少。結(jié)合三堂課以及單位工作職能，簡單交流下學(xué)習(xí)心得。
一、若隱若現(xiàn)，“潛水大軍”迎來正名佳機。
社會工作作為社會管理的重要組成部分，其實在我市早就存在，并形成良好的發(fā)展態(tài)勢，比如各類矛盾調(diào)節(jié)站(室)、各類志愿服務(wù)活動、各類弱勢群體幫扶活動等等。只是所有這些工作都基于有關(guān)行政部門的工作條線下衍生出來的工作手臂，并未單獨地存在于某一個民辦非企業(yè)注冊機構(gòu)中，換言之，他們做著社會工作或者類似社會工作，卻沒有一個合適的恰當?shù)呐c社會工作相應(yīng)的稱呼。
在中央及各級地方政府日益重視對社會管理的創(chuàng)新，千方百計地提高社會管理科學(xué)化水平這樣一個大環(huán)境下，“潛水大軍”迎來了正名的佳機，社會工作相應(yīng)地迎來了自己的春天，我們需要做的就是建立并發(fā)展民辦非企業(yè)單位，推進社會工作的專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展;引進或培育專業(yè)的社會工作人員，加強專職社工隊伍建設(shè);制定并完善各項社會工作制度，形成科學(xué)合法的工作機制、考評機制;加大對社會工作的財政扶持，確保社會工作留得住人，辦得成事等等。
二、叔同精神引領(lǐng)，助推社會工作發(fā)展。
用長遠的目光來看，隨著社會發(fā)展、社會管理的需要，社會工作機構(gòu)將逐漸實現(xiàn)對民生問題的全方位覆蓋，只要有不和諧因素的制造環(huán)節(jié)，就會配備起相應(yīng)的社工機構(gòu)。在助推社會工作發(fā)展上，應(yīng)該可以結(jié)合全市正在倡導(dǎo)的“凡事認真勇猛精進”的李叔同人格精神。
首先，建立一個機構(gòu)并不是一朝一夕能水到渠成的，望而生畏止步不前還是勇猛精進敢作敢當，全在態(tài)度決定一切。比如我個人最近申報了平湖市“陽光小屋”青少年成長服務(wù)中心這個社會工作機構(gòu)，前后經(jīng)歷頗為豐富：最早跟民政局到嘉興學(xué)習(xí)取經(jīng)跑了一趟，回來我和我們領(lǐng)導(dǎo)民政局跑了三趟，在理清思路，明確目標后，籌備提交材料過程中，行政服務(wù)中心民政窗口又來回跑了四趟，期間電話聯(lián)系多次，不懂了問，出錯了改，耗時一個多月終于完成申報。通過申報，我總結(jié)得出只要認真對待一個事情，認真去處理每一個環(huán)節(jié)，再難的事情也是能辦好、辦成功的。
建立機構(gòu)后真正發(fā)揮職能功效的還是里面的工作人員，所以選人是關(guān)鍵。選什么樣的人，除了社工必須具備的吃苦耐勞、樂于助人、專業(yè)素養(yǎng)高之外，還必須以此人是否辦事認真，敢于擔(dān)當作為衡量標準。董金娣主任課堂中展示的所有案例都有一個共同點，那就是任何一個個案的成功，都是建立在社工人員幾十次甚至上百次的上門談心、電話聯(lián)系等服務(wù)基礎(chǔ)上，這就要求我們的社工必須是一個凡事認真，不輕言放棄的人。
有了機構(gòu)，有了合適的工作人員，還需要與之相配套的各類政策、工作機制、法律條規(guī)的出臺。在制定各項政策制度時，一定要先認真學(xué)習(xí)他人精華，比如學(xué)習(xí)上海等地的先進管理制度，再結(jié)合本地本部門的實際，大膽創(chuàng)新，勇于實踐。只有科學(xué)的人性化的政策、制度才能引導(dǎo)好社會工作開展，保護、激勵社會工作人員。
三、整合資源，提供充足的財政支持。
社會工作的對象主要為弱勢群體或者需要給予更多關(guān)心的特殊群體，在開展過程中往往涉及心理疏導(dǎo)、法律維權(quán)、就業(yè)就醫(yī)幫扶、矛盾調(diào)解等等，這系列工作不是單個社工機構(gòu)能出面出人就能解決的，尤其在我們縣市區(qū)一級的社工機構(gòu)，更加顯得人力資源的匱乏。此時，就需要各單位相互協(xié)作，整合資源，多管齊下，出人出謀給予配合，才能將問題有效化解。另外，任何一個維護社會穩(wěn)定、服務(wù)群眾所需的工作機構(gòu)，沒有足夠的財力支撐，都將舉步維艱。單憑以項目養(yǎng)人養(yǎng)機構(gòu)是遠遠不夠的，這就需要政府在扶持各類社會工作機構(gòu)建立的同時，也要考慮適當?shù)呢斦a助，最好能配備相應(yīng)的獎勵激勵政策，正確引導(dǎo)好社會工作機構(gòu)健康有序地發(fā)展。
養(yǎng)老社區(qū)培訓(xùn)心得篇十四
隨著社會的發(fā)展和人們生活水平的提高，養(yǎng)老問題逐漸引起人們的關(guān)注。越來越多的人選擇去養(yǎng)老社區(qū)安度晚年。而我有幸也有機會體驗了一段時間養(yǎng)老社區(qū)的生活。在充實的日子里，我深深地感受到了養(yǎng)老社區(qū)的好處和意義。通過與居民的交往，我愈發(fā)明白了養(yǎng)老社區(qū)的重要性，并且深刻體悟到了一個幸福晚年的真諦。
首先，養(yǎng)老社區(qū)提供了溫馨的居住環(huán)境。養(yǎng)老社區(qū)坐落在環(huán)境幽靜、空氣清新的地方。社區(qū)內(nèi)綠樹成蔭，花草相間，小橋流水，景色宜人。每天早晨，我都可以在花園里散步，享受大自然的美好。社區(qū)內(nèi)的房屋布局舒適合理，設(shè)備齊全。我可以輕松地找到我需要的一切設(shè)施，無需為此奔波勞頓。而且，養(yǎng)老社區(qū)還配備了專業(yè)的醫(yī)療人員和護理設(shè)施，我只需要輕輕一按，就可以得到完善的醫(yī)療服務(wù)和貼心的照顧。這讓我感到非常的安心和放心。
其次，養(yǎng)老社區(qū)注重居民之間的交流和互助。在養(yǎng)老社區(qū)，我結(jié)識了很多和我年齡相仿的朋友。我們每天都會一起參加社區(qū)組織的活動，比如晨練、舞蹈、唱歌等等。通過這些活動，我們建立了深厚的友誼，相互支持和鼓勵，并一起度過了許多愉快的時光。在養(yǎng)老社區(qū)里，我再也不用為身邊的空巢癥而寂寞和孤單。相反，我感到更加充實和幸福，因為有更多的朋友和我分享生活的喜悅。
再次，養(yǎng)老社區(qū)注重培養(yǎng)居民的興趣愛好和繼續(xù)學(xué)習(xí)的欲望。在養(yǎng)老社區(qū)里，居民們不再只局限于看電視、打麻將或者曬太陽。社區(qū)組織了各種各樣的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)課程，比如書法、繪畫、音樂、舞蹈等等。我參加了一門書法課程，不僅學(xué)到了新知識，還結(jié)識了更多志同道合的朋友。通過學(xué)習(xí)和追求，我體驗到了成功的喜悅和進步的成就感。這讓我更加有自信和動力去追求更多新的挑戰(zhàn)和機會。
最后，養(yǎng)老社區(qū)提供了安全和穩(wěn)定的養(yǎng)老保障。養(yǎng)老社區(qū)有專業(yè)的保安人員和完善的監(jiān)控設(shè)備，確保社區(qū)的安全和居民的身心健康。社區(qū)還與附近的醫(yī)院、超市、藥店等地建立了緊密的合作關(guān)系，方便居民購物和就醫(yī)。而且，社區(qū)還設(shè)有多功能的娛樂室、圖書館、健身房等設(shè)施，讓居民在晚年生活中享受更多的樂趣和便利。
綜上所述，去養(yǎng)老社區(qū)生活是一個明智的選擇。在養(yǎng)老社區(qū)，我體驗到了溫馨的居住環(huán)境、親切的交流與互助、豐富的興趣愛好和持續(xù)學(xué)習(xí)的機會，以及安全和穩(wěn)定的養(yǎng)老保障。通過這段時間的體驗，我深深地感受到了養(yǎng)老社區(qū)的好處和意義。我相信，在養(yǎng)老社區(qū)的陪伴下，我可以過上一個愉快、充實、幸福的晚年生活。
養(yǎng)老社區(qū)培訓(xùn)心得篇十五
隨著社會的發(fā)展和老齡化進程的加速，養(yǎng)老問題成為了擺在我們面前的一道難題。傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老模式已經(jīng)逐漸被社區(qū)養(yǎng)老所取代，因為社區(qū)養(yǎng)老可以提供更好的服務(wù)和更全面的照顧。多年來，我在社區(qū)養(yǎng)老中積累了一些心得體會，希望能與大家分享。
首先，建設(shè)有溫度的社區(qū)是養(yǎng)老工作的基礎(chǔ)。在我參與的社區(qū)養(yǎng)老項目中，我們注重創(chuàng)造一個溫馨、和諧的環(huán)境。我們鼓勵老人之間相互關(guān)心和幫助，組織各種興趣小組活動，增進彼此間的交流和互動。我們的社區(qū)餐廳也提供豐富、營養(yǎng)均衡的飯菜，讓老人們在味蕾上得到滿足的同時，拉近彼此之間的距離。
其次，提供全方位的服務(wù)對老人們的養(yǎng)老生活至關(guān)重要。社區(qū)養(yǎng)老不僅僅是提供一個居住的地方，更重要的是提供各種服務(wù)滿足老人們的需求。對于生活上的一些困擾，我們有專門的護工、康復(fù)師和心理健康專業(yè)人員提供全面的照顧和幫助。我們也定期組織各種培訓(xùn)，讓老人們可以學(xué)習(xí)到一些新的知識和技能，充實自己的生活。
第三，關(guān)注老人的心理健康是社區(qū)養(yǎng)老中必不可少的一環(huán)。隨著年齡的增長，老人們?nèi)菀自谛睦砩袭a(chǎn)生抑郁和孤獨感。在社區(qū)養(yǎng)老中，我們重視關(guān)注老人的心理狀態(tài)，組織一些活動和講座，讓老人們能夠和志同道合的人一起分享快樂和困擾，減輕他們的孤獨感。我們還鼓勵家屬經(jīng)常探望并關(guān)心老人，讓他們感受到家人的溫暖和支持。
第四，培養(yǎng)老人的自我管理能力是社區(qū)養(yǎng)老的一項重要任務(wù)。養(yǎng)老并不意味著完全依賴他人，老人們也應(yīng)該學(xué)會自我照顧。在我們的社區(qū)養(yǎng)老項目中，我們鼓勵老人們自己參與養(yǎng)老活動的安排和管理。他們可以參與到社區(qū)活動中，為社區(qū)貢獻自己的智慧和力量。我們也鼓勵老人們保持積極的生活態(tài)度，融入社區(qū)中，享受到社區(qū)生活的樂趣。
最后，社區(qū)養(yǎng)老需要社會的支持和關(guān)注。社區(qū)養(yǎng)老是一個整個社會參與的事業(yè)，需要政府、社會組織和個人的共同努力。政府應(yīng)該大力支持社區(qū)養(yǎng)老項目的建設(shè)和發(fā)展，提供必要的政策和資金支持。社會組織應(yīng)該積極參與社區(qū)養(yǎng)老工作，組織義工團隊為老人們提供幫助和陪伴。個人也可以通過物質(zhì)或精神上的支持，為社區(qū)養(yǎng)老添磚加瓦。
總的來說，社區(qū)養(yǎng)老是解決養(yǎng)老問題的一個有效方式。通過建設(shè)有溫度的社區(qū)、提供全方位的服務(wù)、關(guān)注老人的心理健康、培養(yǎng)老人的自我管理能力以及得到社會的支持和關(guān)注，我們可以為老人們提供一個安全、舒適、快樂的養(yǎng)老生活環(huán)境。相信在社會的共同努力下，社區(qū)養(yǎng)老將能夠取得更大的發(fā)展和成就。
養(yǎng)老社區(qū)培訓(xùn)心得篇十六
隨著社會的發(fā)展和人口老齡化的加劇，養(yǎng)老社區(qū)成為了一種新型的養(yǎng)老方式。作為一種應(yīng)對老齡化問題的舉措，這些養(yǎng)老社區(qū)為老年人提供了舒適便利的生活環(huán)境和多樣化的社交活動。我最近也有幸去了一家養(yǎng)老社區(qū)參觀，并參與其中的一些活動。下面，我將與大家分享一下我的心得體會。
在養(yǎng)老社區(qū)的參觀中，我深切感受到了社區(qū)的溫馨與舒適，以及由此帶來的積極影響。首先，養(yǎng)老社區(qū)的硬件環(huán)境非常好。社區(qū)內(nèi)的房屋設(shè)施一應(yīng)俱全，老年人可以獲得整潔舒適的居住環(huán)境，而且還有專人負責(zé)維護和保潔。此外，社區(qū)還配備了健身房、圖書館等設(shè)施，方便老年人進行體育鍛煉和休閑娛樂活動。這些設(shè)施和服務(wù)確保了老年人在養(yǎng)老社區(qū)內(nèi)過上了更加便捷和舒適的生活。
其次，養(yǎng)老社區(qū)提供的社交活動對老年人的精神生活有著積極的促進作用。養(yǎng)老社區(qū)經(jīng)常組織各種各樣的社交活動，如文藝演出、講座、瑜伽等，讓老年人積極參與其中，并且可以結(jié)識新的朋友。社區(qū)還允許老年人自主組織社團和興趣小組，各種俱樂部活動不勝枚舉。通過這些社交活動，老年人可以充實自己的精神生活，保持積極向上的心態(tài)。我目睹了一場養(yǎng)老社區(qū)內(nèi)的文藝演出，老年人們唱歌跳舞、表演小品，充滿朝氣和活力，大家歡聲笑語，形成了濃厚的社區(qū)氛圍。
同時，養(yǎng)老社區(qū)還提供了專業(yè)的醫(yī)療和健康護理服務(wù)，確保老年人的身體健康和安全。社區(qū)內(nèi)設(shè)有醫(yī)務(wù)室和護理站，配備有專業(yè)的醫(yī)生和護士。老年人可以定期接受健康體檢和咨詢，有特殊需要的人還可以得到個性化的照顧和護理。社區(qū)還設(shè)有緊急呼叫系統(tǒng)和安全巡邏隊，一旦老年人有突發(fā)情況，可以及時獲得幫助和保護。這樣的醫(yī)療和護理服務(wù)，讓老年人和家人都能夠安心放心。
最后，養(yǎng)老社區(qū)還提供了充滿愛心和關(guān)懷的社區(qū)文化。社區(qū)內(nèi)的員工和志愿者都非常熱情和友好。他們經(jīng)常傾聽老年人的心聲，關(guān)心他們的生活需求，并提供必要的幫助。社區(qū)還鼓勵老年人積極參與社區(qū)事務(wù)，促進老年人的自我發(fā)展和自我實現(xiàn)。我在社區(qū)內(nèi)看到了一支志愿者團隊，他們義務(wù)為老年人服務(wù)，陪伴他們聊天、做家務(wù)、購物，給予了老年人們極大的溫暖和關(guān)愛。
通過參觀養(yǎng)老社區(qū)并參與其中的活動，我不禁感嘆老年人的晚年生活可以如此美好和幸福。在養(yǎng)老社區(qū)里，老年人可以享受到舒適便捷的生活環(huán)境，參與各種精神文化活動，得到醫(yī)療護理和關(guān)懷，以及結(jié)識新朋友和志同道合的人。這些都使老年人保持了積極向上的心態(tài)，提高了生活質(zhì)量。養(yǎng)老社區(qū)可以說是一個真正為老年人打造的人間天堂。
總之，參觀養(yǎng)老社區(qū)并體驗其中的活動，讓我深刻地感受到了這種養(yǎng)老方式的優(yōu)點和價值。我相信，在不久的將來，養(yǎng)老社區(qū)將成為更多老年人關(guān)注和選擇的對象。通過政府和社會的共同努力，我們可以打造更多更好的養(yǎng)老社區(qū)，使老年人在晚年過上快樂健康的生活。
養(yǎng)老社區(qū)培訓(xùn)心得篇十七
隨著社區(qū)的不斷發(fā)展，社區(qū)工作人員需要不斷提高自己的素質(zhì)，以更好地為社區(qū)居民服務(wù)。社區(qū)培訓(xùn)就是為了滿足這一需求而開展的。我參加了社區(qū)培訓(xùn)，并在此次培訓(xùn)中獲得了一些收獲。本文將從五個方面闡述我的體會。
一、知識的更新
在社區(qū)培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多新知識，使我對社區(qū)管理和服務(wù)有了更深入的了解和認識，并且也開闊了我的視野。其中涉及到的社區(qū)管理知識、法律知識、心理輔導(dǎo)技巧等方面都對我的工作有很大的幫助。
二、團隊合作的重要性
在社區(qū)培訓(xùn)中，我接觸到了許多來自不同社區(qū)的工作人員，一起參與了團隊合作的練習(xí)。通過互相協(xié)作、溝通和互相支持，我深刻體會到了團隊合作的重要性。在我們的工作中，沒有團隊合作就沒有高效的工作和更好的服務(wù)。
三、服務(wù)意識的提高
在社區(qū)培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了如何更好地服務(wù)居民，怎么樣才能讓居民感受到我們的服務(wù)。通過實踐和分析，我認識到，服務(wù)好居民是我們在社區(qū)工作中，最為重要的任務(wù)。我們要始終秉持為社區(qū)居民服務(wù)的意識和精神，不斷提升服務(wù)品質(zhì)。
四、溝通技巧的掌握
在社區(qū)工作中，良好的溝通技巧是非常重要的。社區(qū)培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了溝通技巧，包括：傾聽技巧、話語技巧、表達技巧等，這些技巧的掌握可以幫助我們更好地與居民交流，排除溝通障礙，更好地解決問題。
五、自我提升的機會
社區(qū)培訓(xùn)為我們提供了自我提升的機會。通過參加培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了新知識，還結(jié)識了許多志同道合的同行，交流了工作心得，更重要的是，提高了自己的工作能力。我相信，在今后的社區(qū)工作中，我會更加自信、更加專業(yè)。
綜上所述，社區(qū)培訓(xùn)對于社區(qū)工作者的素質(zhì)提升和工作水平的提高有著不可替代的作用。通過社區(qū)培訓(xùn)，我們能夠了解更多的社區(qū)知識和技能，提高自己的服務(wù)意識和溝通技巧，同時也拓展了自己的視野和思路，在今后的工作中，我們將更加努力地服務(wù)于社區(qū)居民，做好社區(qū)工作。
養(yǎng)老社區(qū)培訓(xùn)心得篇十八
為加強社區(qū)規(guī)范化建設(shè)，鞏固社區(qū)新平臺搭建的戰(zhàn)斗堡壘，完善“一委一居一辦兩站”的系統(tǒng)功能，瑯琊區(qū)委組織部、中共瑯琊區(qū)委黨校和瑯琊區(qū)民政局共同組織了“瑯琊區(qū)xx年社區(qū)工作人員培訓(xùn)班”，為期三天的培訓(xùn)，時間雖短，但課程豐富、內(nèi)容精彩，感受頗深、受益匪淺，現(xiàn)就個人三天來學(xué)習(xí)的心得體會向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：
在開班典禮上，楊大德部長一席動員講話，讓我深刻認識到社區(qū)工作的重要性，“上面千條線，下面一根針”社區(qū)工作多重復(fù)雜，在和諧社會發(fā)展起到關(guān)鍵性作用，劉勝利局長重點解讀了《瑯發(fā)〔xx〕19號》精神，為社區(qū)新平臺搭建指明了方向，薛教授、吳非局長及各位領(lǐng)導(dǎo)的精神課程使我受益匪淺，尤其是南京建鄴區(qū)民政局局長吳非的經(jīng)驗交流課程高懷忠書記及區(qū)委、區(qū)政府的主要領(lǐng)導(dǎo)都參加了學(xué)習(xí)。
接，聯(lián)系群眾最密切，發(fā)映群眾呼聲最集中的工作領(lǐng)域，作為社區(qū)工作者就必須加強與群眾溝通，把培訓(xùn)的內(nèi)容實踐到工作中，把群眾工作做深、做細、做實，凝聚人心、理順情緒、化解矛盾，實現(xiàn)社會的穩(wěn)定，為“大滁城”的經(jīng)濟社會發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
2、構(gòu)建社區(qū)新框架，使社區(qū)新模式發(fā)揮到應(yīng)有的功能與實效，新構(gòu)建的“一委一居一辦兩站”要打造出特色，實現(xiàn)“一區(qū)一品一色”，使社區(qū)有一品牌一亮的一特色，結(jié)合社區(qū)城鄉(xiāng)結(jié)合這一特色，人員管理等方面不能只套用城市社區(qū)模式也不能完全沿用農(nóng)村的管理辦法。著眼于社區(qū)的實際情況，經(jīng)過多年的經(jīng)驗，歸納出了一套適合我社區(qū)的一套辦法，現(xiàn)又結(jié)合社區(qū)新框架的搭建，總結(jié)出以黨委為領(lǐng)導(dǎo)，以居委為服務(wù)，以公共服務(wù)站為落實，以社會管理辦公室為監(jiān)督，以社情民意站為收集的立體式系統(tǒng)化模式。實現(xiàn)了“一人一崗、一人多崗、一崗多人”的特色服務(wù)機制，所謂“一人一崗、一人多崗、一崗多人”就是“責(zé)任到人，一人多能，重大任務(wù)一起上”的工作原則。
二、社區(qū)公共服務(wù)打造群眾滿意度100％社區(qū)社區(qū)是群眾服務(wù)的最基層組織，xx年2月24號，我有幸參加了區(qū)委黨校組織的社區(qū)支部書記，主任干部培訓(xùn)班。進行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識及業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。本次培訓(xùn)活動提高了我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，讓我作為一名社區(qū)工作者受益匪淺。
經(jīng)過四天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動，我有以下幾點心得及感想：
通過這次學(xué)習(xí)，首先給我的印象就是社區(qū)就是一個小社會，社區(qū)工作涉及到政府工作的方方面面，責(zé)任重大。各部門都對社區(qū)工作提出了具體的要求，并對今后工作的開展做了指導(dǎo)，總的感受就是黨和國家對社區(qū)工作相當重視，同時經(jīng)過這半年的工作實踐，覺得通過這次學(xué)習(xí)，首先給我的印象就是社區(qū)就是一個小社會，社區(qū)工作涉及到政府工作的`方方面面，責(zé)任重大。各部門都對社區(qū)工作提出了具體的要求，并對今后工作的開展做了指導(dǎo)，總的感受就是黨和國家對社區(qū)工作相當重視，同時經(jīng)過這半年的工作實踐，覺得社區(qū)群眾對社區(qū)各項服務(wù)職能的要求也隨著群眾意識的發(fā)展不斷提高，對我們提出了更新、更高、更具體的要求。我們工作的好與壞，上牽涉到黨和國家政策的落實和各職能部門工作的開展，下影響著千家萬戶的群眾利益和生活，我感到身上的擔(dān)子是十分沉重的，加強了我的責(zé)任感、使命感。
服務(wù)群眾，方便群眾，造福群眾，是社區(qū)一切工作的根本出發(fā)點和落腳點。社區(qū)工作包羅萬象，大到婚喪嫁娶，小到衣食住行。人民生活水平的不斷提高，也使群眾在各方面的需求不斷的變化和發(fā)展。我們作為社區(qū)工作者，要充分掌握人民群眾的所想所需，本著服務(wù)于民的宗旨，開展各項工作。深入群眾了解民情民意，結(jié)合我社區(qū)工作特點及工作需要，為群眾解決緊急的問題。我社區(qū)的各項工作，都要緊緊圍繞著為老年和弱勢群體“服務(wù)”這個主題，三、開展社區(qū)工作，需要新理念、新思路、新方法。
黨和政府提倡和諧社會，而社區(qū)是社會的基本組成部分，是社會的細胞，細胞的和諧才能保證整個社會、國家的和諧。社區(qū)作為基層工作的最前沿，是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。我們錦繡社區(qū)籌委會所管轄的錦繡東方小區(qū)是成都市惠民工程，安置了老東郊家企業(yè)一萬多名的離退職工和下崗失業(yè)人員進入我們的社區(qū)，社區(qū)工作變得日益繁重復(fù)雜起來。時代的發(fā)展，形勢的變化，要求我們開拓創(chuàng)新，強化載體建設(shè)，寬思路、多渠道的為民服務(wù)。積極探索老齡社區(qū)的工作方法、工作理念、工作思路。組織群眾開展各項喜聞樂見形式的活動，并不斷激發(fā)群眾的參與社區(qū)工作和社區(qū)服務(wù)的意識，使群眾實現(xiàn)自我教育和自我服務(wù)相結(jié)合。
社區(qū)干部提高自身素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升自身的服務(wù)意識。
新的時期對我們的社區(qū)工作者提出了更高的要求，我要不斷的學(xué)習(xí)，提高自身的政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織管理素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。作為一名剛參加社區(qū)工作的社區(qū)干部我更應(yīng)該積極向老一代社區(qū)工作者學(xué)習(xí)，多深入群眾，聯(lián)系群眾，了解民情民意，樹立為群眾無私奉獻的思想觀念，做到進百家門，解百家難，暖百家情。同時，要充分發(fā)揮我們年齡的優(yōu)勢，牽固樹立為民服務(wù)的宗旨，解放思想，不斷開拓進取，為社區(qū)工作注入年輕的、積極的、更新的因素，成為社區(qū)工作的生力軍。
經(jīng)過這四天的學(xué)習(xí)，我深切的感受到各級領(lǐng)導(dǎo)對社區(qū)工作和社區(qū)干部的重視，我更加有信心和決心做好自己的本職工作，更好的為居民群眾服務(wù)。為我們和諧社區(qū)建和居民群眾設(shè)多做事，做實事。
養(yǎng)老社區(qū)培訓(xùn)心得篇一
平安和諧社區(qū)指導(dǎo)員進社區(qū)活動的廣泛開展，豐富了社區(qū)工作的內(nèi)涵，拓展了社區(qū)工作的外延，更加貼近生活、貼近社區(qū)、貼近群眾，受到社區(qū)居民的普遍關(guān)注和歡迎，本人在這次活動中，認真貫徹區(qū)委組織部的工作布置，在街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合社區(qū)建設(shè)的實際，積極協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門，以“健康、溫馨、文明、和諧”為工作的立足點，充分發(fā)揮社區(qū)黨組織在構(gòu)建社會主義和諧社會的作用，不斷將“平安和諧社區(qū)指導(dǎo)員進社區(qū)活動”引向深入，一年來，進社區(qū)開展工作122次，累計65天，上門走訪居民群眾41戶，黨員家庭14戶，為社區(qū)群眾辦好事辦實事31件，幫助有困難群眾26人次，為社區(qū)辦好事實事7件，幫助社區(qū)解決突出問題和困難6宗，上報有關(guān)工作信息6篇，聯(lián)系幫扶困難黨員3戶，幫助社區(qū)成立3支社區(qū)義工隊伍，共提供幫扶資金和物品970元，保障了目標任務(wù)的順利完成?，F(xiàn)將一年來的工作簡要總結(jié)如下。
一、健全組織機構(gòu)，加強教育管理，強化社區(qū)黨員組織意識。
一是抓好社區(qū)黨的建設(shè)。工作已開始，我就和社區(qū)黨支部書記一起，把抓好社區(qū)黨組織建設(shè)放在突出位置，使社區(qū)黨組織在社區(qū)建設(shè)中能充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)核心作用。堅持對新轉(zhuǎn)入黨組織關(guān)系的老弱病殘、參加組織生活不正常的社區(qū)黨員實行“三必訪”制度，關(guān)心、愛護社區(qū)黨員。通過黨員先鋒臺、黨員一人一崗以及開展形式多樣、豐富多彩的活動，激發(fā)社區(qū)黨員的熱情，積極參與創(chuàng)建文明社區(qū)，為社區(qū)獻計獻策，在社區(qū)建設(shè)中發(fā)揮先鋒模范作用。針對社區(qū)部分黨員的黨員意識退化，組織觀念弱化，宗旨觀念淡化的“三化”問題，積極開展黨員教育活動，加強班子建設(shè)和黨員隊伍建設(shè)。開展黨章知識競賽活動、上黨課和黨史講座、抓會風(fēng)會紀等，增強社區(qū)黨員的黨員意識、組織觀念和紀律意識;推動和督促社區(qū)支部實行重大問題議事規(guī)則，堅持重大事項由社區(qū)黨支部集體討論決定;幫助建章立制，形成黨員教育管理的長效機制。如黨支部幫扶困難群眾家庭制度，黨員服務(wù)群眾、責(zé)任落實制度等。
二是推進社區(qū)民主自治。通過邀請社區(qū)物業(yè)管理公司負責(zé)同志和居民代表等，召開社區(qū)建設(shè)議事協(xié)商會，廣泛聽取建議和意見，共同研究社區(qū)建設(shè)事宜。同時選拔一些政治素質(zhì)高,搏覽群書的黨員干部擔(dān)任社區(qū)文化指導(dǎo)員，由社區(qū)搭臺定期開展活動。聘請離退體干部及居民代表擔(dān)任社區(qū)監(jiān)督員，對社區(qū)的居務(wù)公開情況進行監(jiān)督。邀請5名在職的領(lǐng)導(dǎo)干部，定期的為社區(qū)黨員、群眾上課。
二、加大宣教力度，豐富社區(qū)黨建內(nèi)涵。
一年來，我和社區(qū)支部一幫人，結(jié)合社區(qū)實際，著重在社區(qū)建設(shè)的內(nèi)涵豐富上動腦筋。一是精心設(shè)計宣傳陣地。在外圍布置上：在社區(qū)內(nèi)設(shè)立精心挑選的公民道德宣傳、交通安全知識、廉政格言等為主要宣傳內(nèi)容的宣傳欄、窗;并在社區(qū)宣傳窗內(nèi)公開社區(qū)黨務(wù)、居務(wù)和相關(guān)制度以及社區(qū)建設(shè)的活動圖片。在室內(nèi)布置中：在社區(qū)一樓設(shè)立了社區(qū)指南和“群眾”信箱，搭建起社區(qū)與居民群眾交流、溝通的服務(wù)平臺;在黨員活動室，制訂了社區(qū)的全年教育計劃，黨課教育計劃，同時還懸掛了由黨員群眾創(chuàng)作的書畫作品和當代共產(chǎn)黨人風(fēng)采;二是積極探索基層黨員教育的新模式。以“小型黨課”為載體來充實黨課的內(nèi)容，黨支部制訂每季度開設(shè)一期小型黨課，每一期有一名黨員為主講人，確定一個主題，另有1至2名黨員圍繞這個主題利用10分鐘左右時間來進行授課，使黨課具有新穎性，靈活性和生動性，也調(diào)動了黨員參與黨組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)的積極性。擴大了教育的知識面，受到了黨員、群眾的一致好評。與此同時，社區(qū)定期與不定期的邀請社會各階層專業(yè)人士為黨員、群眾進行培訓(xùn)和講座，從八榮八恥教育、廉政知識傳播、科普知識講座、文明禮儀輔導(dǎo)、法律、法規(guī)政策咨詢等，擴大了教育對象面，從而也提高了社區(qū)教育的層次。
三、拓展服務(wù)功能，解決熱點問題，想群眾之所想。
一是加強社區(qū)綜合治理，確保一方平安。利用社區(qū)智能化設(shè)備在社區(qū)的各個路口實行24小時攝像監(jiān)控，積極調(diào)動社區(qū)保安做好社區(qū)保衛(wèi)工作的主體力量，發(fā)揮社區(qū)黨員、志愿者的作用，及時排查社區(qū)不和諧的動態(tài)，尤其是每逢重大節(jié)慶日發(fā)揮群防群治的作用，組織更多的人員參加社區(qū)的治安巡邏，使社區(qū)的治安發(fā)案率降底在最底的限度。
二是針對社區(qū)群眾連續(xù)投訴和呼吁的問題，立即組織人員協(xié)調(diào)，解決問題不拖泥帶水。如：東林美快餐店占道經(jīng)營、污染人行道路和農(nóng)林下路八橫路十六號大院排污主干管堵塞造成小區(qū)內(nèi)形成大片積水，直接影響居民正常生活等具體問題。經(jīng)過與居委會的同志積極協(xié)調(diào)，共同努力，爭取到方支持和諒解，使問題及時得到落實和解決。東林美快餐店受到了應(yīng)有的處罰，快餐店老板還主動寫了保證書，決心今后一定遵章守紀，依法經(jīng)營。下水道堵塞問題通過集資改造的形式也得到了妥善解決。
四、實施人文關(guān)愛，增強社區(qū)建設(shè)活力。
關(guān)愛人是社區(qū)建設(shè)的根本所在。一是深入居民群眾，妥善化解矛盾。在處理群眾反映的問題和協(xié)調(diào)解決群眾間的矛盾糾紛時，堅持深入居民群眾，深入群眾家中，了解掌握真實情況，注意掌握工作方法，并針對不同的個體，處理問題因人而異，區(qū)別對待，使矛盾及時得到解決。如農(nóng)林上路七橫路兩戶居民，因門前曬衣架占用空間多少問題，互不相讓，多年來一直爭吵不休。經(jīng)與居委會的同志多次走訪，請出雙方關(guān)系都比較好的老鄉(xiāng)共同協(xié)調(diào)，耐心說教，問題得到了圓滿的解決，兩家人從此又成為好鄰居。二是引導(dǎo)鄰里和諧親情。社區(qū)居民之間也是向往鄰里間的真誠交往，也有渴望情感關(guān)愛的強烈需求。為調(diào)動樓道居民積極性，我們有條件的在社區(qū)挑選兩棟居民樓，組織居民共同布置樓道環(huán)境，組織各種比賽、郊游活動等來創(chuàng)建樓道文明、健康、溫馨、和諧的氛圍，實現(xiàn)了鄰里互助情同手足，小家大家親如一家的鄰里親情。三是關(guān)愛弱勢群體。社區(qū)老弱病殘群體都是社區(qū)關(guān)愛的對象，這是構(gòu)建和諧社區(qū)的初衷，也是一個重要的環(huán)節(jié)。社區(qū)現(xiàn)有60歲以上老年人324人，殘疾人7名，困難邊緣3戶，失業(yè)職工65人。對這些弱勢群體，一方面，我們通過結(jié)對幫扶的形式，發(fā)動社區(qū)志愿者同3戶純老人結(jié)對，把他們的家庭情況，子女聯(lián)系電話都進行記錄以備急用，平時通過走訪慰問、電話問候及時了解純老人的生活和健康狀況，幫助和解決老人們在生活中碰到的各種困難和需求，把黨和政府的關(guān)懷及時的送到需要關(guān)愛的人群。使老年人能老有所思，老有所為，老有所樂，生活多姿多彩。另一方面，還和居委會的同志一起，積極尋求就業(yè)崗位,不斷滿足和提供失業(yè)人員再就業(yè),今年已為失業(yè)職工提供就職信息129條，已就業(yè)17人。
當前社區(qū)主要存在的問題：由于居民結(jié)構(gòu)層次差異大，居民的政治素質(zhì)、文化素質(zhì)也各不相同，因此在社區(qū)建設(shè)中出現(xiàn)了一些環(huán)境上的不和諧。一是店面房商鋪業(yè)主由于不長住社區(qū)，他們對愛我家園觀念意識談溥，占道營業(yè)、亂堆、亂扔、亂掛現(xiàn)象依然存在，因此店面商鋪的管理還是社區(qū)和諧環(huán)境的障礙;二是隨著居民收入提高，私家車輛驟增，車主為圖方便，不愿把車子停放到車庫。社區(qū)出現(xiàn)地面停車擁擠。以至影響到區(qū)內(nèi)交通和人員出行。這些現(xiàn)象都是與和諧社區(qū)相違背的。也是我們今后要逐步協(xié)調(diào)解決的問題。
養(yǎng)老社區(qū)培訓(xùn)心得篇二
開頭，介紹個人參加培訓(xùn)的目的以及選擇泰康養(yǎng)老社區(qū)的原因。
接著，解釋泰康養(yǎng)老社區(qū)的背景和服務(wù)特點，說明培訓(xùn)的意義。
第二段：培訓(xùn)的內(nèi)容和收獲
首先，詳細列舉培訓(xùn)內(nèi)容，例如老年人生理、心理健康知識、養(yǎng)老服務(wù)技巧等。
然后，分享個人在培訓(xùn)過程中的收獲，如對老年人的關(guān)懷意識提高、對養(yǎng)老服務(wù)崗位的理解等。
第三段：培訓(xùn)師和隊友的表現(xiàn)
簡要介紹培訓(xùn)師的資歷和經(jīng)驗，并闡述個人對其表現(xiàn)的肯定。
描述培訓(xùn)師對每一次培訓(xùn)的認真準備和熱情付出。
談?wù)撽犛褌兊慕涣髋c合作，以及培訓(xùn)團隊的氛圍。
第四段：實踐活動和體驗
描述培訓(xùn)中的實踐活動，如探訪養(yǎng)老院、參加志愿服務(wù)等。
提及個人在實踐中對所學(xué)知識的應(yīng)用情況，以及與老年人的交流和互動體驗。
第五段：對泰康養(yǎng)老社區(qū)的看法和期望
表達對泰康養(yǎng)老社區(qū)的贊賞之情。
提出對泰康養(yǎng)老社區(qū)未來的期望，鼓勵他們繼續(xù)發(fā)展和改進養(yǎng)老服務(wù)。
總結(jié)個人的心得體會和感謝。
培訓(xùn)泰康養(yǎng)老社區(qū)心得體會
最近我有幸參加了一次泰康養(yǎng)老社區(qū)的培訓(xùn)，為期兩周的學(xué)習(xí)經(jīng)歷讓我受益匪淺。選擇泰康養(yǎng)老社區(qū)的原因是因為它致力于為老年人提供優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)，并依托豐富的資源和專業(yè)知識，為老年人的生活帶來便利和幸福感。通過這次培訓(xùn)，我得到了充分的肯定，并深刻認識到我在養(yǎng)老服務(wù)中的責(zé)任和使命。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富，從老年人的生理、心理健康知識到養(yǎng)老服務(wù)技巧。通過專業(yè)講師的講解和實踐操作，我深入了解了老年人特殊的生活習(xí)慣和需求，學(xué)會了如何與老年人有效溝通、展現(xiàn)關(guān)懷。培訓(xùn)還提供了實踐機會，我們?nèi)ヌ皆L了養(yǎng)老院，與老年人進行交流與互動，親身感受到了老年人的智慧和快樂。這些收獲強烈地激發(fā)了我為老年人提供更好服務(wù)的熱情和動力。
在培訓(xùn)中，我非常欣賞培訓(xùn)師的表現(xiàn)。他們是行業(yè)內(nèi)的專家，經(jīng)驗豐富且富有愛心。每一次的培訓(xùn)都被培訓(xùn)師認真準備和精心設(shè)計，他們從老年人的需求出發(fā)，注重培訓(xùn)的實用性和針對性，讓我們能夠更好地理解和應(yīng)對老年人的需求。同時，我還結(jié)識了許多志同道合的隊友。我們積極交流學(xué)習(xí)心得，互相鼓勵和幫助，在團隊的幫助下獲得了更好的學(xué)習(xí)效果。
這次培訓(xùn)的實踐活動給我留下了深刻的印象。我們?nèi)チ艘患耶數(shù)氐酿B(yǎng)老院，與老年人進行了面對面的交流。這次經(jīng)歷使我更加深刻地體會到老年人的孤寂和渴望關(guān)愛的心情。我運用所學(xué)的技巧與老年人交流，傾聽他們的心聲，盡量給予他們更多的關(guān)注和陪伴。這次實踐活動不僅讓我感受到了老年人的感激之情，也增強了我為他們提供幫助的信心和能力。
我非常贊賞泰康養(yǎng)老社區(qū)的服務(wù)理念和專業(yè)性。他們的關(guān)懷和貼心服務(wù)讓我深受感動。我希望泰康養(yǎng)老社區(qū)能夠繼續(xù)努力，不斷改進和發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)，為老年人創(chuàng)造更好的生活環(huán)境和幸福感。我的期望是，泰康養(yǎng)老社區(qū)能夠與更多的養(yǎng)老院合作，擴大服務(wù)范圍，讓更多的老年人受益。最后，我要感謝泰康養(yǎng)老社區(qū)為我提供的這次培訓(xùn)機會，讓我成長為一名更好的養(yǎng)老服務(wù)者。
通過這次培訓(xùn)，我深刻認識到老年人的關(guān)懷與關(guān)愛是我們這個社會應(yīng)該共同承擔(dān)的責(zé)任。只有我們每個人都發(fā)揮自己的力量，為老年人提供支持和幫助，才能讓他們擁有幸福的晚年生活。我相信，只要我們付出真心和努力，泰康養(yǎng)老社區(qū)一定能夠不斷進步，為老年人創(chuàng)造更美好的明天。
養(yǎng)老社區(qū)培訓(xùn)心得篇三
第一段：培訓(xùn)意義與介紹（200字）
作為一名志愿者，我有幸參加了泰康養(yǎng)老社區(qū)的培訓(xùn)課程。這次培訓(xùn)為我?guī)砹撕芏鄦⑹竞褪斋@。泰康養(yǎng)老社區(qū)是一個以提供高品質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)為宗旨的地方，通過此次培訓(xùn)，我更深入地了解了為老年人提供高質(zhì)量生活的重要性以及如何更好地服務(wù)他們的需求。這次培訓(xùn)為接下來在養(yǎng)老社區(qū)工作中的實踐打下了堅實的基礎(chǔ)。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容（200字）
培訓(xùn)課程涵蓋了養(yǎng)老知識、溝通技巧、心理護理等方面的內(nèi)容。通過充實的課程內(nèi)容，我了解到老年人的生理和心理需求，學(xué)習(xí)了如何更好地與他們溝通，以及如何幫助他們更好地調(diào)整心理狀態(tài)。課程以案例分析和模擬對話的形式進行，讓我在實際操作中更好地掌握了相關(guān)技能。培訓(xùn)還著重強調(diào)了對老年人的尊重和關(guān)愛，讓我深感對待老年人需用真心和耐心對待。
第三段：培訓(xùn)經(jīng)歷與感悟（300字）
在培訓(xùn)中，我參觀了泰康養(yǎng)老社區(qū)，親身感受到了社區(qū)的溫馨和舒適。社區(qū)內(nèi)設(shè)備先進，環(huán)境優(yōu)美，工作人員熱情周到。在交流互動的過程中，我了解到老年人的需求遠不止物質(zhì)上的滿足，更需要我們的關(guān)心和陪伴。培訓(xùn)中，我結(jié)識了許多志同道合的同事，我們互相交流經(jīng)驗，共同探討問題，大家的熱情和努力讓我感受到了泰康養(yǎng)老社區(qū)的人文關(guān)懷。這次培訓(xùn)讓我明白了在養(yǎng)老社區(qū)工作中，服務(wù)意識和團隊精神的重要性。
第四段：應(yīng)用實踐（200字）
培訓(xùn)結(jié)束后，我開始在泰康養(yǎng)老社區(qū)實踐所學(xué)的知識和技能。我用溫暖的語言和微笑對待每一位老人，聆聽他們的憂慮和需要，并盡力滿足他們的需求。我注意與老人建立密切的溝通聯(lián)系，通過開展各種活動和康復(fù)訓(xùn)練，提升他們的生活質(zhì)量和幸福感。在實踐中，我從老人身上汲取了許多智慧和勇氣，他們的堅強和樂觀讓我深受鼓舞，也更加堅定了自己在養(yǎng)老事業(yè)上的決心。
第五段：結(jié)語（200字）
通過這次培訓(xùn)，我深入了解了泰康養(yǎng)老社區(qū)及其服務(wù)目標，培養(yǎng)了與老年人溝通和關(guān)懷的能力。這次培訓(xùn)不僅讓我學(xué)到了知識，更是一次心靈的洗禮。參與養(yǎng)老事業(yè)是一種美好而有意義的事情，通過自己的努力和奉獻，我可以為老年人創(chuàng)造一個溫馨和諧的居住環(huán)境。我將始終懷抱感恩和熱情的心，為老年人的幸福生活貢獻自己的力量。
養(yǎng)老社區(qū)培訓(xùn)心得篇四
在社區(qū)養(yǎng)老管理培訓(xùn)中，我受益匪淺。首先，培訓(xùn)使我了解了當前中國養(yǎng)老事業(yè)的現(xiàn)狀。我了解到，隨著人口老齡化的加劇，社區(qū)養(yǎng)老需要得到越來越多的關(guān)注和支持。尤其是在目前，新冠肺炎疫情的影響下，社區(qū)養(yǎng)老更加需要加強管理和服務(wù)。
其次，培訓(xùn)讓我認識到了社區(qū)養(yǎng)老管理的重要性。社區(qū)養(yǎng)老不僅僅是提供住宿和飲食服務(wù)，更是要關(guān)注老人的身心健康，為老人提供專業(yè)的醫(yī)療和康復(fù)服務(wù)。管理好社區(qū)養(yǎng)老，不僅可以提高老人的生活質(zhì)量，也可以緩解社會養(yǎng)老壓力。
此外，培訓(xùn)讓我掌握了一些具體的管理技能。例如，如何制定科學(xué)合理的菜單，如何對老人進行評估并制定個性化的護理計劃，如何組織文化娛樂活動等。這些技能對于我以后從事社區(qū)養(yǎng)老管理工作非常重要。
最后，培訓(xùn)讓我感受到了社區(qū)養(yǎng)老工作的辛苦和挑戰(zhàn)。在培訓(xùn)中，我們模擬了一些實際工作情境，讓我更加深刻地體會到了社區(qū)養(yǎng)老工作的復(fù)雜性和困難度。但是，我也相信只要我們牢記初心，不斷學(xué)習(xí)和實踐，一定能夠做好社區(qū)養(yǎng)老工作。
總的來說，這次社區(qū)養(yǎng)老管理培訓(xùn)為我提供了一個學(xué)習(xí)和提高的機會。我相信，在不久的將來，我一定會成為一名優(yōu)秀的社區(qū)養(yǎng)老管理人員。
養(yǎng)老社區(qū)培訓(xùn)心得篇五
轉(zhuǎn)變角色，承擔(dān)責(zé)任，在為公司不斷貢獻中實現(xiàn)自我價值 加入中國人壽是絕大多數(shù)年輕人畢業(yè)后的夢想，她名聲卓越、實力強 大，并且在一個極具發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)中處于領(lǐng)先地位，有著強烈的吸 引力和號召力,而我成為了眾多幸運者中的一員,在中國人壽養(yǎng)老保 險公司市場拓展部開始了我的職業(yè)生涯。
為期半個月的新員入司培訓(xùn) 在集團公司教育培訓(xùn)部科學(xué)統(tǒng)籌、合理部署下取得了圓滿成功，從拓 展訓(xùn)練到理論學(xué)習(xí)，從課程設(shè)計到課余活動，從學(xué)員學(xué)習(xí)到學(xué)員生活 無不體現(xiàn)了教育培訓(xùn)部工作的周密、細致和以人為本的原則，正是這 次培訓(xùn)讓我充分了解了一個真實的中國人壽，一個真實的中國保險業(yè)， 也了解了一個真實的自我。
中國人壽秉承“造福人民大眾，振興民族壽險”的使命，正快步走在 打造國際頂級金融保險集團的大道上，作為其中的一份子，每個新進 員工都應(yīng)充分發(fā)揮自己的能力，承擔(dān)起更多的責(zé)任，嚴要求，高標準， 迅速實現(xiàn)從一個大學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)變，為公司的發(fā)展貢獻力量。
下面將從個人能力、團隊協(xié)作和公司目標的實現(xiàn)三個方面來探討如何 才能迅速實現(xiàn)這一質(zhì)的飛躍。
一、不斷挑戰(zhàn)自我，戰(zhàn)勝自我，以“空杯”的心態(tài)面對將來的一切。
我們的宗旨是為客戶奉獻價值，“成己為人，成人達己”，要想“為 人”必先“成己”。
雖然每一個進入中國人壽的員工絕大部分都是知 名大學(xué)的畢業(yè)生，具備良好的理論基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)能力，但這并不代表什 么，我們進入的是一個朝陽的行業(yè)，新興的公司，一切都是嶄新的、 未曾接觸的，如果不扎扎實實一步一個腳印的工作，還躺在過去的成 績上睡大覺就要犯錯誤、走彎路、碰墻壁。
書本上的知識在工作中能 應(yīng)用的不足20%，大學(xué)教育所賦予的僅僅是一種思維方式，而不是 實際工作的能力。
我們要忘記成績、重頭再來，以“空杯”的心態(tài)面 對環(huán)境的轉(zhuǎn)變。
我們已經(jīng)不再是天之驕子、溫室里面的花朵，而是要 面對激烈競爭、在殘酷考驗中不適應(yīng)者就要遭淘汰的職業(yè)者。
因此， 要想服務(wù)好客戶，為客戶創(chuàng)造價值，必須首先不斷學(xué)習(xí)，不斷進步， 提升自身的競爭能力。
1、調(diào)整心態(tài)，增強競爭意識，實現(xiàn)思想上的快速轉(zhuǎn)變。
我們所處的 環(huán)境已由校園變成了公司，由老師變成了領(lǐng)導(dǎo)，由同學(xué)變成了同事， 由自由、個性轉(zhuǎn)變成了堅定不移的執(zhí)行力和團隊的分工與協(xié)作，由以 學(xué)習(xí)書本知識為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻魹橹行?，由同學(xué)之間學(xué)習(xí)成績的競 爭轉(zhuǎn)變?yōu)橥瑯I(yè)各公司之間爭奪客戶資源、提升服務(wù)質(zhì)量的競爭。
因此， 我們的環(huán)境變得更加復(fù)雜，競爭更加激烈。
我們要及時調(diào)整心態(tài)，做 好準備，以更加謙卑的心態(tài)處理各種關(guān)系，以更加扎實的工作處理各 類問題，以更加堅強和自信的心態(tài)加入到激烈的競爭中去。
2、不斷學(xué)習(xí)，加快知識更新，迅速成為行業(yè)內(nèi)的專家。
保險行業(yè)是 一個知識密集型的行業(yè)，需要精算、投資、財務(wù)、營銷、信息等各類 專業(yè)技術(shù)人才。
而企業(yè)年金更是一個嶄新的市場，國內(nèi)這方面的人才 和可借鑒的經(jīng)驗并不多。
要為客戶服務(wù)，提升自身的競爭能力，必須 首先成為該領(lǐng)域的專家，尤其是如今知識更新的速度加快，更要求我 們保持“空杯”的心態(tài)，時刻學(xué)習(xí)新的知識，研究新的問題，迎接新 的挑戰(zhàn)。
3、迅速提升實際工作的能力。
實際工作與校園的學(xué)習(xí)有著很大的不 同，工作中更加強調(diào)寫作和表達能力、溝通能力、貫徹公司和部門戰(zhàn) 略部署的能力、領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖的能力、有效的執(zhí)行能力以及又快又好 的完成任務(wù)的能力。
因此，這對我們的能力提出了很高的要求，也讓 我們體會到了前所未有的壓力。
我們只有在以后的工作中常和前輩多 交流、學(xué)習(xí)，不斷的總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，每日三省吾身，在工作中迅速提 升自身的能力。
二、培養(yǎng)集體意思、加強團隊合作。
實際工作中，沒有一件事情能夠靠單個人的力量來完成，就好像拓展 訓(xùn)練中逃生的游戲一樣，任何一個人都不可能單獨跨過4 米高墻，必 須依靠團隊的力量，群策群力才能成功。
尤其是對我們養(yǎng)老保險公司 來說，從企業(yè)年金標書的制作、投標、客戶服務(wù)等一系列的工作都必 通過團隊的形式來進行，這更加強調(diào)團隊合作的重要性。
在工作中，要避免蠻干、單干和埋頭苦干，通過團隊協(xié)作，實現(xiàn)1+12 的目標。
1，樹立團隊目標，確立團隊核心。
一個團隊是因為共同的目標組建 在一起，團隊的目標就是我們工作的中心、奮斗的宗旨、前進的方向， 任何人都不要偏離這個目標。
同時，要確立團隊的領(lǐng)導(dǎo)者，對領(lǐng)導(dǎo)者 的命令必須堅決服從和有效執(zhí)行，這樣就能提高團隊工作的效率。
2、分工明確、責(zé)任到人。
團隊中的每個成員必須有明確的分工，牢 記自己的職責(zé)，堅守自己的崗位，發(fā)揮自己的特長，各司其職。
3、加強溝通、適時調(diào)整。
每個成員之間必須保持交流和溝通，定期 匯報自己的工作進展、需要幫助應(yīng)及時提出。
這樣才能避免走彎路， 保持正確的前進方向，齊心合力，又快又好地完成團隊目標。
三、進行第二次創(chuàng)業(yè)，為國壽養(yǎng)老公司一炮打響貢獻力量。
中國人壽1996 年從中國人民保險公司分離，白手起家，開始了國壽 人艱苦卓絕的創(chuàng)業(yè)，用短短的6 年多時間，實現(xiàn)了從一窮二白到財富 500 強企業(yè)的偉大飛躍，又用短短的4 年時間使公司在排行榜上的名 年年中國人壽總資產(chǎn)已經(jīng)超過10000億元人民幣， 已位列財富500 強的192 位。
現(xiàn)在的中國人壽已同時在紐約、香港和 上海三地上市，已經(jīng)基本形成了管治先進、制度健全、內(nèi)控嚴密、技 術(shù)領(lǐng)先、隊伍一流、服務(wù)優(yōu)良、品牌杰出、發(fā)展和諧、實力雄厚的優(yōu) 秀企業(yè)，正在朝著打造國際頂級金融保險集團的目標快速前進，這樣 的成績在世界上是罕見的，同時也創(chuàng)造了公司發(fā)展史上的偉大奇跡。
一、工作思想 積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮 工作，務(wù)實求效，勇爭一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加 快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng) 新，面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場，強化核心競爭力，開展多元 化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為xx 保險 公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻。
全方面加強學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。
作為一名 領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命，公司 的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。
因此，我十分本資料權(quán)屬文秘資 源網(wǎng)嚴禁復(fù)制剽竊注重保險理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。
注意用科 學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的責(zé)任感和事 業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。
一年來，我一直把培養(yǎng) 展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理室 一起實施有針對性的培訓(xùn)計劃，加強領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)。
二、業(yè)務(wù)管理 “沒有規(guī)矩不成方圓”。
要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加 強管理。
管理是一種投入，這種投入必定會產(chǎn)生效益。
我分管的是業(yè) 務(wù)工作，更需要向管理要效益。
只有不斷完善各種管理制度和方法， 并真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。
業(yè)務(wù)管理中我主要做 了以下工作：
1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個部室的周、月、 季度、年銷售計劃。
制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、 客戶特點，部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。
在目標確 定之后，我本著“事事落實，事事督導(dǎo)”的方針，通過加強過程的管 理和監(jiān)控，來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設(shè)。
一直 注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。
一年來，我多次組 織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，組織大家學(xué)知識、 找經(jīng)驗，提高職工全面素質(zhì)。
培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論、展業(yè) 技巧的知識上，并且強調(diào)對團隊精神的培育。
學(xué)習(xí)促進了各個團 隊自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。
建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。
今年，我緊緊圍繞職位明確 化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進 企業(yè)薪酬體制改革。
初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分 激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
三、部室負責(zé)工作 除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。
營銷一部營銷員只 有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。
我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公 司的。
根據(jù)生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎(chǔ)上，我在全 市首先開辦了針對營本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復(fù)制剽竊業(yè)性貨車 的貨運險。
貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費 收入，真可謂一舉兩得。
經(jīng)過不懈努力，我部全年完成保費收入xxxx 元，其中車險保費xxxx元 ，非車險業(yè)務(wù)xxxx 成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足 由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時難免忙中出錯。
例如有 時服務(wù)不及時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。
有時工作有急躁情緒，有時工 作急于求成，反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還 不能得心應(yīng)手。
總之，一年來，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想 上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下，公司 員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“誠信為先，穩(wěn)健經(jīng)營，價值為上， 服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運作，取得了很 大成績。
新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持 較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸 加大市場營銷力度。
新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎 接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階。
我相信，在上級公司的正確 領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟， 全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。
培訓(xùn)總結(jié)。
重點與前線的業(yè)績發(fā)展密切聯(lián)系，通過組織和營業(yè)部建立 增員體系，確保增員的數(shù)量與質(zhì)量，保證營銷隊伍對增員工作的重視， 共同努力，完成開班時參訓(xùn)人員人數(shù)的積累，實現(xiàn)收支平衡的同時， 促進業(yè)績指標的發(fā)展。
建立規(guī)范的崗前培訓(xùn)、銜接教育 流程，并嚴 格執(zhí)行，設(shè)定固定的開班步驟，包含創(chuàng)業(yè)說明會、lass 測試等環(huán)節(jié) 的緊密結(jié)合，保證新進人員接受統(tǒng)一的高質(zhì)量的崗前培訓(xùn)和銜接教育。
建立嚴格的追蹤和考核制度，獎懲嚴明，每個網(wǎng)點設(shè)責(zé)任人，進行抽 樣調(diào)查和指標追蹤，通過新人參訓(xùn)人數(shù)，上崗人數(shù)，，三個月轉(zhuǎn)正率 和留存率以及舉績狀況追蹤實現(xiàn)對崗前培訓(xùn)和銜接教育質(zhì)量的考核。
光陰似箭,時間飛快地旋轉(zhuǎn)。
十五天的時間對我們來說簡直太短暫了，當我們還在興頭上時，培訓(xùn)已經(jīng)走向了尾聲，當伙伴們依依不舍地道別時，我們說下次提升班時還可以再見。
畢竟每個人都肩負著重任來到了這里，其實學(xué)習(xí)并不是我們的最終目的，最終目的是提升技能服務(wù)營銷團隊。
我們帶著無比激動的心情，回到自己的團隊，回到伙伴們的身邊。
心里一直在想這么長時間家里不知怎么樣了，并且急于把學(xué)到的東西一下子展現(xiàn)出來，用到我們的團隊中。
讓我們的團隊與我們一起快速的成長起來!
這次培訓(xùn)與往年不同，本次培訓(xùn)課程安排為十五天，內(nèi)容非常的豐富和詳盡。
記得第一輪在分班演練時，伙伴們還為自我介紹發(fā)愁、擔(dān)心、緊張不已，可不過短短的兩天時間，同學(xué)們都能活躍在舞臺上展示自己。
在這里學(xué)習(xí)我的壓力很大，不是因為我什么都不會，而是因為優(yōu)秀的伙伴太多太多。
他們每個人都有閃光的地方，每個人都是我的同學(xué)，又是我的老師，我很慶幸可以跟這么多優(yōu)秀的人兒一起學(xué)習(xí)、一起進步!非常感謝公司給我這個機會!只惜沒有足夠的時間，真恨時間過得太快!短短的十幾天時間我的感慨頗多，以下是我在本次培訓(xùn)班中的一些感受：一、從盧興祥總的《人壽保險運作的基本機理》中讓我更深層次對保險的有了了解;到《kpi的分析》、《早會經(jīng)營與運作流程》、《中國人壽企業(yè)文化》、《職場布置與海報制作》讓我知道怎樣更好的服務(wù)營銷團隊、更好的幫助伙伴們發(fā)現(xiàn)問題;再到《產(chǎn)說會的經(jīng)營和創(chuàng)新》、《壽險產(chǎn)品及短險產(chǎn)品體系》、《ptt講師專業(yè)表達能力》讓我更清楚地知道怎樣作為伙伴的老師，怎樣找到伙伴問題的所在、怎樣更好地去解決問題!最后《全預(yù)算》、《如何編排行事歷》、《新人育成體系》、《職場布置與設(shè)計》讓我進一步明白與理解作為組訓(xùn)我們應(yīng)怎樣作為主管的參謀，怎么更好地想在經(jīng)理的前面站在經(jīng)理的后面。
這里所有的課程都非常地貼合實際，這些都是從實踐中得來的最寶貴的經(jīng)驗。
拿回團隊便可以用的，我們能站在成功者、巨人的肩上這是多么榮幸的事啊!其他行業(yè)也是沒有這樣的機會的，在此非常感謝我的主管和公司給我這個機會!
二、這次課程中還安排了許多實踐的課程：從一開始的講師專業(yè)表達能力上，便知道我們當中真是藏龍臥虎，無論從反應(yīng)能力還是思維能力都能很明顯地感覺到伙伴們的實力所在。
我想沒有誰天生就具備這樣的能力，而是在后天中學(xué)習(xí)得到的，我也在學(xué)習(xí)快速的成長，他們都是我成功的榜樣!到企劃案的發(fā)布以及各種專題的發(fā)布我發(fā)現(xiàn)各個不同伙伴身上的優(yōu)點所在，古人說：三人行必有我?guī)?，這次有這么多的優(yōu)秀的人兒，只要能吸取他們中一部分人的優(yōu)點，那都是不可估量的才富!我在努力的學(xué)習(xí)、努力的轉(zhuǎn)化(將別人的東西結(jié)合自身實際的情況加以消化與吸收)、努力的取長補短(我們來到這里學(xué)習(xí)是因為我們還缺少很多東西，這里很多伙伴會犯同樣的錯誤，我們之間都是一面鏡子。
在看到問題暴漏時，我正在尋找解決的方法)!在這些自主性的環(huán)節(jié)里面更能體現(xiàn)自我學(xué)習(xí)的能力。
社會是一個大學(xué)堂，有很多人剛走向社會時并沒有很大的區(qū)別，可后來的差異卻會越來越大。
原因很簡單在這個沒有外力約束的情況下，你學(xué)習(xí)的意愿+你學(xué)習(xí)的能力就決定著你的將來!
三、其中最難忘的是：一下午的拓展課讓教室里幾乎所有的學(xué)員流淚，在淚水和汗水的交匯處讓我們更加深刻地體驗生活艱難(一個不起眼的小錯誤積累起來都會釀成大禍)與團隊的重要性。
團隊的每一份子都是不可缺少的，我們要有不拋棄、不放棄的精神(回到現(xiàn)實的團隊中，我們應(yīng)該認真的想法來挽救快要掉隊的伙伴而不是不聞不問)!作為組訓(xùn)、身為團隊的管理者兼是團隊的一份子我們又為團隊做多少，這個問題我想了很長時間，有些慚愧!
四、培訓(xùn)班的講師都是來自全省各個不同的地市，大家的講課風(fēng)格也各不相同。
可相同的是他們都站在了這個講臺上，能夠很好的把知識傳遞給下面的學(xué)員。
從他們身上我感受到了想作為一名優(yōu)秀的講師必須有自己的風(fēng)格，如果一味地去模仿別人那永遠也不能成為一名優(yōu)秀的講師。
我想同樣一節(jié)課不同的老師會講出不一樣的內(nèi)容;同樣的內(nèi)容不同的老師會講出不一樣的風(fēng)采;同樣的東西我會講出一個什么樣的效果呢(我正在實踐中摸索自己的風(fēng)格，克服遇到的一切困難)本次培訓(xùn)班的講師有好幾位都是08年才入司的組訓(xùn)老師，他們能站地這這講臺上這更能說明公司的舞臺是對所有有能力的人敞開的。
我們也將有希望走上這樣的舞臺，只要相信、聽話、照做(當然我們還要想在主管的前面)，那樣我們也會成功!
這次學(xué)習(xí)基本上都是以班級、小組為單位進行的。
這更加讓我體會到： 個人的力量是渺小的，團隊的力量卻是無窮的;一個人的知識是有限的，集體的知識就是一片海洋;個人的思想也許會片面，大家的思想才會整合成結(jié)晶成為智慧!來到這里有一百多人，看上去不可能每個人都有機會展現(xiàn)自己;可事實上誰上講臺都是由自己決定的，只要你夠主動、積極、大膽就可以!其中在行動計劃發(fā)布時我就優(yōu)先走上了講臺，我想要先上去不是因為我優(yōu)秀、一點都不緊張。
恰恰我特別緊張，我是想通過這次機會來鍛煉一下自己，也趁這個機會讓別人對我的計劃評價一下，讓大家來指出我更多的缺點，也好日后有了修改自己的方向。
對我來說機會是有限的，如果不抓住它將會與我擦肩而過!在此請允許我再次感謝公司給了我這樣的'學(xué)習(xí)機會，在我成長的道路上又添上了一塊墊腳石!
公司對這次培訓(xùn)非常重視，體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針，我們都很珍惜這次機會，大家都為培訓(xùn)做了充足的準備。
每個學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中，時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下，培訓(xùn)組織工作嚴謹有序，兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會，給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間，真正實現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進團結(jié)、增長才干”的目的。
參加此次培訓(xùn)的同志都是人保xx分公司的精英、人才，都是在各自崗位上的佼佼者，回顧這兩天的課程，培訓(xùn)的目標和思路非常明確：一是如何帶領(lǐng)好一支團隊?二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。
這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識，是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷?、啟發(fā)器或者說是催化劑，而在跑到終點前，更重要的是我們腳下的每一步，更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。
在過去一年的工作中，金融風(fēng)暴施虐，經(jīng)濟環(huán)境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了很大的阻力，也給公司員工帶來了很大的壓力，在這樣的環(huán)境和壓力下，我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營造激情而穩(wěn)定團隊，實現(xiàn)利潤指標、降低費用水平，如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻力量?課程里，老師通過啟發(fā)了我們對幾個問題的深思，從而讓我對上述的現(xiàn)狀有了不同的認識和理解：
第一、在管理崗位上，“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)力”，在越高的崗位上，壓力越大，我們應(yīng)該學(xué)會換位思考，就會更好地理解上司和公司的政策;中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱，我們需要對下級負責(zé)更需要對上級領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)，這樣才能提高經(jīng)營績效和降低經(jīng)營風(fēng)險。
第二、做正確的事情，然后正確地做事情。
工作中我們做我們必須做的，而不是有選擇性地挑喜歡做的，一個成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人，必須具有較高的情商，具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力，這樣班組的管理才不會偏離方向，才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的，滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。
從xx進出口的數(shù)據(jù)顯示，我們的經(jīng)濟正逐步走出低迷走向復(fù)蘇，我相信20xx年將是豐收的一年，也是整個保險行業(yè)競爭激烈的一年，信心、決心將是我們到達成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中，我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高，這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個問題：公司對于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì)：
一是學(xué)習(xí)能力。
學(xué)習(xí)能力形成了團隊和個人的核心競爭力，在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿，這樣才能容納更多的知識和思想，開闊更高更遠的視野和心胸，我的團隊和班組也將會越來越強大。
二是要有責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心。
我們是一家服務(wù)型的企業(yè)，對客戶、對員工、對上司，對身邊的人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心，甚至對于我們的競爭對手，我們都需要懷有感恩之心，行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動力之一，我可以取入黨申請書范文 精華去糟粕，不斷提升我們的團隊和自我，感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。
三是追求卓越不斷修煉。
有人說江山易改本性難移，然而對于管理者而言，高情商是必備的素質(zhì)，需要我們不斷提高自己的心胸，包容豁達，因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。
雖然是短短的兩天課程，但是老師所教導(dǎo)的知識讓我受益匪淺，心里豁然開朗，終身受用。
特別是關(guān)于修“德”的一個小故事：一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了，讓他的小孩重新拼好，爸爸一開始以為小朋友需要很長的時間才能拼好，但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了，當爸爸問原因的時候，小朋友說，地圖后面是一個人，只要把人拼對，世界就對了。
這個故事給我很大的啟發(fā)，德高才能望眾，我們在追尋自己的夢想和目標的同時，一定要謹記修煉自己的品德，我始終相信德有多高能走多遠，我個人認為修“德”比一切的夢想和目標來的更重要，正如那個小故事背后的寓意，人正了，世界就對了。
養(yǎng)老社區(qū)培訓(xùn)心得篇六
在社區(qū)養(yǎng)老管理培訓(xùn)中，我獲得了很多有用的知識和經(jīng)驗，也讓我更加深入的了解了社區(qū)養(yǎng)老管理的重要性。
首先，我們在培訓(xùn)中了解到，社區(qū)養(yǎng)老管理要實現(xiàn)老年人的健康、快樂養(yǎng)老，需要建立健全的養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，包括家庭、社區(qū)、機構(gòu)等各層次的服務(wù)。這要求我們從各個方面入手，比如完善社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施，做好居家養(yǎng)老服務(wù)，提高老年人的幸福感。
其次，我們在培訓(xùn)中學(xué)到了一些管理技巧。比如，對于社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中的工作人員，我們要加強培訓(xùn)和管理，提高服務(wù)質(zhì)量和保證老年人的安全。同時，要建立健全的數(shù)據(jù)記錄系統(tǒng)，為服務(wù)的持續(xù)改進提供數(shù)據(jù)支持；此外，要注重老年人的心理輔導(dǎo)，增加老年人的自信心和幸福感。
除此之外，我們培訓(xùn)中還學(xué)到了一些養(yǎng)老服務(wù)方面的技能，比如如何處理老年人的生活難題、如何進行身體和心理健康的護理、如何應(yīng)對不同程度的失智癥等等，這些技能對于提高人們養(yǎng)老水平和提高服務(wù)質(zhì)量都有非常重要的作用。
總之，社區(qū)養(yǎng)老管理培訓(xùn)讓我深入了解了養(yǎng)老服務(wù)的重要性和社區(qū)養(yǎng)老管理的方法和技巧，使我意識到了社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)是一個非常復(fù)雜而又非常關(guān)鍵的工作。我們要提高服務(wù)質(zhì)量，達到老年人幸福快樂養(yǎng)老的目的，需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力。同時，也希望社會各方面對養(yǎng)老服務(wù)加以重視和支持，為老年人的健康幸福提供更好的保障。
養(yǎng)老社區(qū)培訓(xùn)心得篇七
最近，我在社區(qū)里參加了一次養(yǎng)老管理培訓(xùn)，這次培訓(xùn)讓我受益匪淺。
首先，我了解到，老年人的生活方式和以往有所不同，他們更注重社交和情感交流，而不是經(jīng)濟利益。因此，在管理上需要更多關(guān)注老人們的精神需求。比如，可以創(chuàng)造喝茶、聊天、唱歌等社交活動，讓老年人感受到生活的溫暖。
其次，養(yǎng)老services的提供者要注重個性化服務(wù)，而非一刀切。評估老年人的健康狀況、習(xí)慣和生活方式，了解他們的喜好，通過個性化的服務(wù)讓老年人感受到被重視和關(guān)愛。
此外，培訓(xùn)中還介紹了一些養(yǎng)老服務(wù)的創(chuàng)新方式。比如，讓老年人自我管理，通過社區(qū)或互聯(lián)網(wǎng)提供讓老年人“智慧生活”的工具，如智能家居、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、線上購物等服務(wù)。
總的來說，本次養(yǎng)老管理培訓(xùn)讓我深刻地認識到，養(yǎng)老管理不僅僅是提供物質(zhì)服務(wù)，更重要的是陪伴和關(guān)愛。管理人員需要注重老年人的心理健康，創(chuàng)造社交和交流的環(huán)境，注重個性化服務(wù)，以及通過創(chuàng)新方式提升老年人的生活質(zhì)量和幸福感。
養(yǎng)老社區(qū)培訓(xùn)心得篇八
社區(qū)社區(qū)培訓(xùn)是一種為居民提供技能培訓(xùn)和知識普及的活動。在參加社區(qū)培訓(xùn)活動的過程中，我深刻體會到了其重要性和價值，并從中得到了許多啟發(fā)和收獲。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容和組織
社區(qū)社區(qū)培訓(xùn)的內(nèi)容豐富多樣，包括技能培訓(xùn)、健康知識、法律法規(guī)等方面的知識。講師們以生動有趣的方式傳授知識，通過實例分析和互動討論，增強了參與者的學(xué)習(xí)興趣。此外，社區(qū)社區(qū)培訓(xùn)由社區(qū)組織和居民自治委員會聯(lián)合舉辦，確保了活動的順利開展和參與者的參與度。
第三段：從社區(qū)社區(qū)培訓(xùn)中獲得的收獲
通過參加社區(qū)社區(qū)培訓(xùn)活動，我學(xué)到了很多實用的知識和技能。比如，我參加了一次家庭急救技能培訓(xùn)，學(xué)會了基本的急救措施，當遇到突發(fā)事件時，能夠及時處理緊急情況。此外，我還學(xué)習(xí)了一些金融管理和理財知識，通過學(xué)習(xí)如何合理規(guī)劃和管理自己的財務(wù)，我能夠更好地掌握自己的經(jīng)濟狀況并做出明智的決策。
第四段：社區(qū)社區(qū)培訓(xùn)對居民的益處
社區(qū)社區(qū)培訓(xùn)對居民有著重要的益處。首先，它增強了居民的技能和知識水平，提高了他們的就業(yè)能力和競爭力。其次，通過培訓(xùn)活動，居民之間得以相互交流和學(xué)習(xí)，增進了彼此之間的友誼和聯(lián)系。此外，社區(qū)社區(qū)培訓(xùn)還能夠提高社區(qū)整體素質(zhì)，增加社區(qū)凝聚力，形成良好的社區(qū)氛圍和文化。
第五段：結(jié)語
通過參加社區(qū)社區(qū)培訓(xùn)活動，我深深地體會到了其重要性和價值。社區(qū)社區(qū)培訓(xùn)不僅是一種知識傳遞的方式，更是一種增進社區(qū)凝聚力和促進社區(qū)發(fā)展的重要途徑。我將繼續(xù)積極參與社區(qū)社區(qū)培訓(xùn)，不斷提升自己的技能和知識水平，為社區(qū)的繁榮和發(fā)展做出貢獻。同時，我也希望更多的居民能夠重視社區(qū)社區(qū)培訓(xùn)，參與其中，共同打造一個更加美好的社區(qū)環(huán)境。
養(yǎng)老社區(qū)培訓(xùn)心得篇九
第一段：引言（20字）
社區(qū)培訓(xùn)是提高社區(qū)居民素質(zhì)的有效手段。
第二段：培訓(xùn)效果（240字）
社區(qū)培訓(xùn)的效果顯著。在社區(qū)開展品質(zhì)提升培訓(xùn)后，居民的文明素養(yǎng)得到了有效提升。之前，社區(qū)居民在飲食、交通、衛(wèi)生方面存在許多不文明行為，影響了社區(qū)的環(huán)境和居民的生活質(zhì)量。通過社區(qū)培訓(xùn)，居民們普遍接受到了道德、法律、文明禮儀等方面的教育，促使他們改正了不文明的生活習(xí)慣?，F(xiàn)在，居民們在進出小區(qū)時積極讓行，飯后餐具整齊地放在餐桌上，并注意養(yǎng)成良好的垃圾分類習(xí)慣，社區(qū)環(huán)境也變得越來越整潔。通過社區(qū)培訓(xùn)，居民的素質(zhì)得到了有效提升，社區(qū)的整體文明程度也得到了顯著提高。
第三段：培訓(xùn)內(nèi)容（240字）
社區(qū)培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置合理。社區(qū)培訓(xùn)的內(nèi)容既包括基礎(chǔ)的禮儀、道德、法律等知識，也包括實用的健康知識、養(yǎng)老知識等方面的培訓(xùn)。這些知識既能提高居民的素質(zhì)，也能幫助他們更好地適應(yīng)社會生活。同時，社區(qū)培訓(xùn)還設(shè)置了一些針對性強、實用性高的培訓(xùn)課程，例如家庭理財、心理健康等方面的課程，幫助居民們更好地管理自身和家庭。這些培訓(xùn)內(nèi)容有針對性、實用性強，能夠滿足不同居民的需求，提高他們的生活質(zhì)量。
第四段：培訓(xùn)形式（240字）
社區(qū)培訓(xùn)形式靈活多樣。社區(qū)培訓(xùn)以講座、沙龍、工作坊等形式開展，居民可以根據(jù)自己的興趣和需求選擇參加相應(yīng)的課程。此外，社區(qū)還設(shè)置了網(wǎng)上培訓(xùn)平臺，在培訓(xùn)結(jié)束后，居民可以通過在線視頻回放課程內(nèi)容，進一步鞏固所學(xué)知識。社區(qū)培訓(xùn)除了以專業(yè)講師授課外，還鼓勵居民互相學(xué)習(xí)，互相幫助，提高了培訓(xùn)的互動性和參與度。通過多種形式的社區(qū)培訓(xùn)，居民的學(xué)習(xí)興趣得到了激發(fā)，學(xué)習(xí)氛圍濃厚，培訓(xùn)效果更加顯著。
第五段：展望（360字）
未來社區(qū)培訓(xùn)工作有望進一步拓展。培訓(xùn)的內(nèi)容可以更加細化，根據(jù)社區(qū)居民的需求和特點設(shè)置更加個性化的課程，例如興趣愛好培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn)等。同時，培訓(xùn)形式也可以更加多樣化，引入互動游戲、實踐操作等方式，增加培訓(xùn)的趣味性和實用性。此外，社區(qū)還可以建立培訓(xùn)證書制度，對參加培訓(xùn)和通過考核的居民進行獎勵，增強培訓(xùn)的吸引力和參與率，使更多的居民能夠受益于社區(qū)培訓(xùn)。希望通過不斷完善社區(qū)培訓(xùn)工作，提高社區(qū)居民的文明素質(zhì)，進一步改善社區(qū)的環(huán)境、秩序和居民的生活質(zhì)量。
總結(jié)：
社區(qū)社區(qū)培訓(xùn)通過培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置、培訓(xùn)形式的多樣化等方式，促進社區(qū)居民文明素質(zhì)的提升。在品質(zhì)提升培訓(xùn)的引導(dǎo)下，社區(qū)居民的文明行為得到有效改善，社區(qū)的整體文明程度得以提高。未來社區(qū)培訓(xùn)工作有望進一步拓展，通過培訓(xùn)內(nèi)容和形式的創(chuàng)新提高居民的參與度和滿意度，進一步完善社區(qū)的環(huán)境、秩序和居民的生活質(zhì)量。
養(yǎng)老社區(qū)培訓(xùn)心得篇十
在7月10日、11日我參與了諾亞方舟交流平臺舉辦的關(guān)于社工正面文化的培訓(xùn)，從字面上我們可以看出這次培訓(xùn)是導(dǎo)人向正面的、積極的方面思考，激勵向美好進軍，事實上，活動中的確傳達了這樣的理念，且比想像的更讓賦予了激情，更富有意見，整個培訓(xùn)以體驗式進行，讓每個人感受到愛的氛圍，支持的力量，讓每個體會到自身的重要性，感受到自身的價值。
兩天的培訓(xùn)讓我感受很多，學(xué)習(xí)很多，進步很多，從每一個體驗中，從每一個細節(jié)中，從與別人的相處中。從自身而言，原本的我是一個很不自信的人，在這個環(huán)境中讓我看到了鼓勵的眼神，聽到了有力的聲音，感受到了支持的力量，在整個過程中，給我最深刻的印象是能量圖及15秒鐘的能量分享，雖然自己沒有站到那個椅子上得到所有支持，但這個場景卻在我的心里上演了無數(shù)遍，讓我不斷的找到自己好的一面，增加了我的自信心;而在整個過程中最讓我感動的是帶領(lǐng)者，他們熱情、他們認真、他們有力量，阿峰、阿文、高虹，還有為我們的培訓(xùn)付出的每個一工作人員，他們讓我體會到了作為社工的價值，社工是可以改別人的，因為他們改變了昨天的我，相信從他們身上學(xué)到的那種熱情、那種鼓勵、那種力量、那種專業(yè)，同樣會去改變我們的服務(wù)對象。
從專業(yè)上講，這次培訓(xùn)讓我們學(xué)到了很多專業(yè)理念與專業(yè)技巧，比如說帶領(lǐng)者不斷強調(diào)的“我們每一個人都很重要，我們每個人都是有能力的”、“我們可以發(fā)變他人的”、“謝謝你”、“你很棒”，這些看很來很平常卻有時候讓我們忽略的東西。
在帶領(lǐng)過程中，他們將這個理念靈活運用在每個活動中，每一個細節(jié)中，使這種理念與他們自身融為一體，使每個正面、積極的東西在他們身上散發(fā)出來，去影響我們，而從我自身來講，在平時的工作更會不自覺將自己定位的老師的角色上，這一點是很值得我學(xué)習(xí)的。
從活動設(shè)計上，從低層次到高層次，每一個層次又緊扣主題，整體顯得很完美，作為一個參與者，兩天的切身體驗讓我感到了每個人都是重要的，在我們之間沒有高低之分，每個人都在能量的，雖然能量不同，但每個人都有自己值得學(xué)習(xí)的地方。兩天的培訓(xùn)讓我舒服，心情愉快，成長也成為了順其自然。
養(yǎng)老社區(qū)培訓(xùn)心得篇十一
養(yǎng)老社區(qū)是當代社會為了解決老年人養(yǎng)老問題而設(shè)立的一個特殊社會組織形式。作為社會發(fā)展的產(chǎn)物，養(yǎng)老社區(qū)在我國越來越受到關(guān)注。我有幸參觀了一家養(yǎng)老社區(qū)，并且在這里居住了一段時間，我深感這是一個為老年人提供溫馨、舒適生活的絕佳選擇。下面是我對養(yǎng)老社區(qū)的心得體會。
首先，養(yǎng)老社區(qū)提供了安全、安寧的居住環(huán)境。這是我對養(yǎng)老社區(qū)最直觀的感受。社區(qū)內(nèi)設(shè)施一應(yīng)俱全，居住環(huán)境優(yōu)美，居住者可以盡情享受生活。養(yǎng)老社區(qū)還配備了專業(yè)的醫(yī)護團隊，定期進行健康檢查和義診，并提供緊急救助，保障了老年人的身體健康。此外，社區(qū)內(nèi)還有安保人員24小時值班，為老年人提供安全保障。我所居住的養(yǎng)老社區(qū)還設(shè)有火警自動報警系統(tǒng)，一旦發(fā)生火災(zāi)，老年人可以獲得及時的救援。這些安全措施使我感到非常踏實和放心。
其次，養(yǎng)老社區(qū)提供了便利的生活服務(wù)。在養(yǎng)老社區(qū)，居住者可以享受到各種生活服務(wù)，方便了他們的日常生活。社區(qū)內(nèi)有大型超市、藥店、理發(fā)店等商業(yè)設(shè)施，老年人可以方便地購買生活用品和藥品。此外，社區(qū)還組織各種文體活動，老年人可以參加感興趣的活動，豐富自己的精神生活。養(yǎng)老社區(qū)還提供定制化的照料服務(wù)，例如，居住者可以選擇包餐服務(wù)或者請專業(yè)人員按時為他們提供飯菜。這些生活服務(wù)的提供讓我看到了社區(qū)對老年人關(guān)懷的細致和體貼。
此外，養(yǎng)老社區(qū)注重營造溫馨的人際交往氛圍。在養(yǎng)老社區(qū)，我見到了很多年齡相仿的老年人，大家相互交流、關(guān)心、幫助。團體活動、社區(qū)座談會等活動不僅拉近了老年人之間的距離，也增強了他們的凝聚力。社區(qū)組織的各種文化娛樂活動也增加了老年人的社交機會，改善了他們的生活質(zhì)量。而社區(qū)內(nèi)定期舉辦的培訓(xùn)班、講座等活動則幫助老年人提升自身的技能和知識水平，提高了他們的生活幸福感。通過參與這些活動，我認識到養(yǎng)老社區(qū)不僅是一個居住空間，更是一個人際交往和成長的平臺。
最后，養(yǎng)老社區(qū)弘揚家風(fēng)家訓(xùn)，傳承中華文化。在我所居住的養(yǎng)老社區(qū)，我看到了許多老年人積極參與社區(qū)開展的文化傳承活動，例如書法、繪畫、傳統(tǒng)手工藝等。社區(qū)內(nèi)還設(shè)有圖書館、多媒體教室等文化設(shè)施，老年人可以在這里借書、學(xué)習(xí)文化知識。養(yǎng)老社區(qū)還建立了老年人的志愿服務(wù)隊伍，老人們可以利用余暇時間參與社區(qū)志愿服務(wù)，為社區(qū)居民提供力所能及的幫助。這些舉措表明養(yǎng)老社區(qū)不僅關(guān)注老年人的身體健康和生活便利，更重視老年人的精神寄托和文化傳承。
總之，養(yǎng)老社區(qū)是當代社會對老年人養(yǎng)老問題的一種探索和解決之道。通過居住和參觀養(yǎng)老社區(qū)，我深切感受到養(yǎng)老社區(qū)提供的安全、便利、溫馨的居住環(huán)境。養(yǎng)老社區(qū)的便利服務(wù)、人際交往和文化傳承等方面也給我留下了深刻印象。這讓我相信，養(yǎng)老社區(qū)將是未來老齡化社會中老年人養(yǎng)老的主要選擇，也為老年人提供了一個溫馨、舒適、安全的家。
養(yǎng)老社區(qū)培訓(xùn)心得篇十二
養(yǎng)老社區(qū)是為了滿足老年人的居住和生活需求而設(shè)立的，為老年人提供安居樂業(yè)的環(huán)境，從而獲得一個健康快樂的晚年生活。最近，我有幸參觀了一個養(yǎng)老社區(qū)，并與一些居住其中的老人交流，我對這個社區(qū)有了更深入的了解，并得到了一些寶貴的心得體會。
首先，我被養(yǎng)老社區(qū)的舒適環(huán)境所吸引。社區(qū)擁有寬敞明亮的別墅式住宅，每套住宅都配備了舒適的家具和設(shè)施。社區(qū)周圍種滿了各種各樣的花草樹木，空氣清新，環(huán)境幽雅。社區(qū)內(nèi)還有各種娛樂設(shè)施，如乒乓球室、圖書館、健身房等，老人們可以根據(jù)自己的喜好進行娛樂休閑活動。養(yǎng)老社區(qū)的設(shè)施設(shè)備齊全，為老年人提供了舒適便利的居住環(huán)境，使他們可以享受到更高質(zhì)量的生活。
其次，我發(fā)現(xiàn)養(yǎng)老社區(qū)對老年人的關(guān)愛無微不至。社區(qū)為老人們提供了全天候的健康管理和咨詢服務(wù)，定期為老人做身體檢查，及時發(fā)現(xiàn)和治療老人的健康問題。社區(qū)還組織各種形式的文化活動，豐富老人們的精神生活，讓他們感受到社區(qū)的溫馨和關(guān)愛。此外，社區(qū)還設(shè)立了老年人協(xié)會，讓老人們有機會積極參與社區(qū)事務(wù)的管理和決策。這些措施不僅幫助老人們解決了生活中的困擾，更給予了他們尊嚴和歸屬感。
第三，養(yǎng)老社區(qū)提供了良好的社交平臺。社區(qū)定期舉辦各種慶典活動，如生日派對、舞會等，讓老人們有機會結(jié)識新朋友，拓展社交圈子。在社區(qū)的健身房里，老人們可以一起參加各種健身活動，增強身體素質(zhì)。社區(qū)內(nèi)還設(shè)有茶水間、活動室等公共場所，老人們可以在這里聚會、交流、分享生活經(jīng)驗。這些社交平臺讓老人們感受到了社區(qū)大家庭的溫暖，讓他們不再孤單寂寞。
第四，養(yǎng)老社區(qū)給老人們提供了自由自在的生活方式。社區(qū)不強制要求老人們按照特定的作息時間和規(guī)定的飲食標準生活，老人們可以根據(jù)自己的喜好自由支配自己的時間和生活方式。社區(qū)提供了有償?shù)姆?wù)，如餐飲、保潔等，老人們可以根據(jù)自己的需求自由選擇是否使用這些服務(wù)。社區(qū)鼓勵老人們自己動手，保持一定的家務(wù)勞動，讓他們保持積極的生活態(tài)度，增強自理能力。
最后，養(yǎng)老社區(qū)讓我意識到年齡并不是享受幸福的阻礙。在社區(qū)中，我見到了很多身體健康、精神矍鑠的老人，他們積極參與各項活動，熱衷于社交交流，對生活充滿熱情。在社區(qū)的環(huán)境中，老人們得到了關(guān)愛和尊重，他們也更能夠展示自己的智慧和才藝。這讓我深刻體會到，只要保持積極的心態(tài)，充實自己的生活，我們可以在任何年齡都可以過上幸福的生活。
綜上所述，參觀養(yǎng)老社區(qū)是一次十分有意義的經(jīng)歷，我深受啟發(fā)。通過與居住在社區(qū)的老人們的交流，我意識到養(yǎng)老社區(qū)的重要性，以及它為老年人提供的舒適環(huán)境、關(guān)愛和自由自在的生活方式。我將會積極推崇養(yǎng)老社區(qū)，向更多的人宣傳其價值和意義，并希望能為老年人的福祉做出自己的貢獻。
養(yǎng)老社區(qū)培訓(xùn)心得篇十三
織開展的本次社會工作培訓(xùn)班，為我們搭建了一個全面接受社會工作概念的學(xué)習(xí)的平臺，兩天的培訓(xùn)既有教授傳達的理論知識，也有上海、嘉興一線社工的體驗交流，對我個人來說受益匪淺：一方面是對社會工作這個概念有了全新的認知，對社工從事的內(nèi)容范疇和對象有了更準確的認識，另一方面，對我市的社會工作發(fā)展充滿了期待，同時感覺壓力不小困難不少。結(jié)合三堂課以及單位工作職能，簡單交流下學(xué)習(xí)心得。
一、若隱若現(xiàn)，“潛水大軍”迎來正名佳機。
社會工作作為社會管理的重要組成部分，其實在我市早就存在，并形成良好的發(fā)展態(tài)勢，比如各類矛盾調(diào)節(jié)站(室)、各類志愿服務(wù)活動、各類弱勢群體幫扶活動等等。只是所有這些工作都基于有關(guān)行政部門的工作條線下衍生出來的工作手臂，并未單獨地存在于某一個民辦非企業(yè)注冊機構(gòu)中，換言之，他們做著社會工作或者類似社會工作，卻沒有一個合適的恰當?shù)呐c社會工作相應(yīng)的稱呼。
在中央及各級地方政府日益重視對社會管理的創(chuàng)新，千方百計地提高社會管理科學(xué)化水平這樣一個大環(huán)境下，“潛水大軍”迎來了正名的佳機，社會工作相應(yīng)地迎來了自己的春天，我們需要做的就是建立并發(fā)展民辦非企業(yè)單位，推進社會工作的專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展;引進或培育專業(yè)的社會工作人員，加強專職社工隊伍建設(shè);制定并完善各項社會工作制度，形成科學(xué)合法的工作機制、考評機制;加大對社會工作的財政扶持，確保社會工作留得住人，辦得成事等等。
二、叔同精神引領(lǐng)，助推社會工作發(fā)展。
用長遠的目光來看，隨著社會發(fā)展、社會管理的需要，社會工作機構(gòu)將逐漸實現(xiàn)對民生問題的全方位覆蓋，只要有不和諧因素的制造環(huán)節(jié)，就會配備起相應(yīng)的社工機構(gòu)。在助推社會工作發(fā)展上，應(yīng)該可以結(jié)合全市正在倡導(dǎo)的“凡事認真勇猛精進”的李叔同人格精神。
首先，建立一個機構(gòu)并不是一朝一夕能水到渠成的，望而生畏止步不前還是勇猛精進敢作敢當，全在態(tài)度決定一切。比如我個人最近申報了平湖市“陽光小屋”青少年成長服務(wù)中心這個社會工作機構(gòu)，前后經(jīng)歷頗為豐富：最早跟民政局到嘉興學(xué)習(xí)取經(jīng)跑了一趟，回來我和我們領(lǐng)導(dǎo)民政局跑了三趟，在理清思路，明確目標后，籌備提交材料過程中，行政服務(wù)中心民政窗口又來回跑了四趟，期間電話聯(lián)系多次，不懂了問，出錯了改，耗時一個多月終于完成申報。通過申報，我總結(jié)得出只要認真對待一個事情，認真去處理每一個環(huán)節(jié)，再難的事情也是能辦好、辦成功的。
建立機構(gòu)后真正發(fā)揮職能功效的還是里面的工作人員，所以選人是關(guān)鍵。選什么樣的人，除了社工必須具備的吃苦耐勞、樂于助人、專業(yè)素養(yǎng)高之外，還必須以此人是否辦事認真，敢于擔(dān)當作為衡量標準。董金娣主任課堂中展示的所有案例都有一個共同點，那就是任何一個個案的成功，都是建立在社工人員幾十次甚至上百次的上門談心、電話聯(lián)系等服務(wù)基礎(chǔ)上，這就要求我們的社工必須是一個凡事認真，不輕言放棄的人。
有了機構(gòu)，有了合適的工作人員，還需要與之相配套的各類政策、工作機制、法律條規(guī)的出臺。在制定各項政策制度時，一定要先認真學(xué)習(xí)他人精華，比如學(xué)習(xí)上海等地的先進管理制度，再結(jié)合本地本部門的實際，大膽創(chuàng)新，勇于實踐。只有科學(xué)的人性化的政策、制度才能引導(dǎo)好社會工作開展，保護、激勵社會工作人員。
三、整合資源，提供充足的財政支持。
社會工作的對象主要為弱勢群體或者需要給予更多關(guān)心的特殊群體，在開展過程中往往涉及心理疏導(dǎo)、法律維權(quán)、就業(yè)就醫(yī)幫扶、矛盾調(diào)解等等，這系列工作不是單個社工機構(gòu)能出面出人就能解決的，尤其在我們縣市區(qū)一級的社工機構(gòu)，更加顯得人力資源的匱乏。此時，就需要各單位相互協(xié)作，整合資源，多管齊下，出人出謀給予配合，才能將問題有效化解。另外，任何一個維護社會穩(wěn)定、服務(wù)群眾所需的工作機構(gòu)，沒有足夠的財力支撐，都將舉步維艱。單憑以項目養(yǎng)人養(yǎng)機構(gòu)是遠遠不夠的，這就需要政府在扶持各類社會工作機構(gòu)建立的同時，也要考慮適當?shù)呢斦a助，最好能配備相應(yīng)的獎勵激勵政策，正確引導(dǎo)好社會工作機構(gòu)健康有序地發(fā)展。
養(yǎng)老社區(qū)培訓(xùn)心得篇十四
隨著社會的發(fā)展和人們生活水平的提高，養(yǎng)老問題逐漸引起人們的關(guān)注。越來越多的人選擇去養(yǎng)老社區(qū)安度晚年。而我有幸也有機會體驗了一段時間養(yǎng)老社區(qū)的生活。在充實的日子里，我深深地感受到了養(yǎng)老社區(qū)的好處和意義。通過與居民的交往，我愈發(fā)明白了養(yǎng)老社區(qū)的重要性，并且深刻體悟到了一個幸福晚年的真諦。
首先，養(yǎng)老社區(qū)提供了溫馨的居住環(huán)境。養(yǎng)老社區(qū)坐落在環(huán)境幽靜、空氣清新的地方。社區(qū)內(nèi)綠樹成蔭，花草相間，小橋流水，景色宜人。每天早晨，我都可以在花園里散步，享受大自然的美好。社區(qū)內(nèi)的房屋布局舒適合理，設(shè)備齊全。我可以輕松地找到我需要的一切設(shè)施，無需為此奔波勞頓。而且，養(yǎng)老社區(qū)還配備了專業(yè)的醫(yī)療人員和護理設(shè)施，我只需要輕輕一按，就可以得到完善的醫(yī)療服務(wù)和貼心的照顧。這讓我感到非常的安心和放心。
其次，養(yǎng)老社區(qū)注重居民之間的交流和互助。在養(yǎng)老社區(qū)，我結(jié)識了很多和我年齡相仿的朋友。我們每天都會一起參加社區(qū)組織的活動，比如晨練、舞蹈、唱歌等等。通過這些活動，我們建立了深厚的友誼，相互支持和鼓勵，并一起度過了許多愉快的時光。在養(yǎng)老社區(qū)里，我再也不用為身邊的空巢癥而寂寞和孤單。相反，我感到更加充實和幸福，因為有更多的朋友和我分享生活的喜悅。
再次，養(yǎng)老社區(qū)注重培養(yǎng)居民的興趣愛好和繼續(xù)學(xué)習(xí)的欲望。在養(yǎng)老社區(qū)里，居民們不再只局限于看電視、打麻將或者曬太陽。社區(qū)組織了各種各樣的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)課程，比如書法、繪畫、音樂、舞蹈等等。我參加了一門書法課程，不僅學(xué)到了新知識，還結(jié)識了更多志同道合的朋友。通過學(xué)習(xí)和追求，我體驗到了成功的喜悅和進步的成就感。這讓我更加有自信和動力去追求更多新的挑戰(zhàn)和機會。
最后，養(yǎng)老社區(qū)提供了安全和穩(wěn)定的養(yǎng)老保障。養(yǎng)老社區(qū)有專業(yè)的保安人員和完善的監(jiān)控設(shè)備，確保社區(qū)的安全和居民的身心健康。社區(qū)還與附近的醫(yī)院、超市、藥店等地建立了緊密的合作關(guān)系，方便居民購物和就醫(yī)。而且，社區(qū)還設(shè)有多功能的娛樂室、圖書館、健身房等設(shè)施，讓居民在晚年生活中享受更多的樂趣和便利。
綜上所述，去養(yǎng)老社區(qū)生活是一個明智的選擇。在養(yǎng)老社區(qū)，我體驗到了溫馨的居住環(huán)境、親切的交流與互助、豐富的興趣愛好和持續(xù)學(xué)習(xí)的機會，以及安全和穩(wěn)定的養(yǎng)老保障。通過這段時間的體驗，我深深地感受到了養(yǎng)老社區(qū)的好處和意義。我相信，在養(yǎng)老社區(qū)的陪伴下，我可以過上一個愉快、充實、幸福的晚年生活。
養(yǎng)老社區(qū)培訓(xùn)心得篇十五
隨著社會的發(fā)展和老齡化進程的加速，養(yǎng)老問題成為了擺在我們面前的一道難題。傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老模式已經(jīng)逐漸被社區(qū)養(yǎng)老所取代，因為社區(qū)養(yǎng)老可以提供更好的服務(wù)和更全面的照顧。多年來，我在社區(qū)養(yǎng)老中積累了一些心得體會，希望能與大家分享。
首先，建設(shè)有溫度的社區(qū)是養(yǎng)老工作的基礎(chǔ)。在我參與的社區(qū)養(yǎng)老項目中，我們注重創(chuàng)造一個溫馨、和諧的環(huán)境。我們鼓勵老人之間相互關(guān)心和幫助，組織各種興趣小組活動，增進彼此間的交流和互動。我們的社區(qū)餐廳也提供豐富、營養(yǎng)均衡的飯菜，讓老人們在味蕾上得到滿足的同時，拉近彼此之間的距離。
其次，提供全方位的服務(wù)對老人們的養(yǎng)老生活至關(guān)重要。社區(qū)養(yǎng)老不僅僅是提供一個居住的地方，更重要的是提供各種服務(wù)滿足老人們的需求。對于生活上的一些困擾，我們有專門的護工、康復(fù)師和心理健康專業(yè)人員提供全面的照顧和幫助。我們也定期組織各種培訓(xùn)，讓老人們可以學(xué)習(xí)到一些新的知識和技能，充實自己的生活。
第三，關(guān)注老人的心理健康是社區(qū)養(yǎng)老中必不可少的一環(huán)。隨著年齡的增長，老人們?nèi)菀自谛睦砩袭a(chǎn)生抑郁和孤獨感。在社區(qū)養(yǎng)老中，我們重視關(guān)注老人的心理狀態(tài)，組織一些活動和講座，讓老人們能夠和志同道合的人一起分享快樂和困擾，減輕他們的孤獨感。我們還鼓勵家屬經(jīng)常探望并關(guān)心老人，讓他們感受到家人的溫暖和支持。
第四，培養(yǎng)老人的自我管理能力是社區(qū)養(yǎng)老的一項重要任務(wù)。養(yǎng)老并不意味著完全依賴他人，老人們也應(yīng)該學(xué)會自我照顧。在我們的社區(qū)養(yǎng)老項目中，我們鼓勵老人們自己參與養(yǎng)老活動的安排和管理。他們可以參與到社區(qū)活動中，為社區(qū)貢獻自己的智慧和力量。我們也鼓勵老人們保持積極的生活態(tài)度，融入社區(qū)中，享受到社區(qū)生活的樂趣。
最后，社區(qū)養(yǎng)老需要社會的支持和關(guān)注。社區(qū)養(yǎng)老是一個整個社會參與的事業(yè)，需要政府、社會組織和個人的共同努力。政府應(yīng)該大力支持社區(qū)養(yǎng)老項目的建設(shè)和發(fā)展，提供必要的政策和資金支持。社會組織應(yīng)該積極參與社區(qū)養(yǎng)老工作，組織義工團隊為老人們提供幫助和陪伴。個人也可以通過物質(zhì)或精神上的支持，為社區(qū)養(yǎng)老添磚加瓦。
總的來說，社區(qū)養(yǎng)老是解決養(yǎng)老問題的一個有效方式。通過建設(shè)有溫度的社區(qū)、提供全方位的服務(wù)、關(guān)注老人的心理健康、培養(yǎng)老人的自我管理能力以及得到社會的支持和關(guān)注，我們可以為老人們提供一個安全、舒適、快樂的養(yǎng)老生活環(huán)境。相信在社會的共同努力下，社區(qū)養(yǎng)老將能夠取得更大的發(fā)展和成就。
養(yǎng)老社區(qū)培訓(xùn)心得篇十六
隨著社會的發(fā)展和人口老齡化的加劇，養(yǎng)老社區(qū)成為了一種新型的養(yǎng)老方式。作為一種應(yīng)對老齡化問題的舉措，這些養(yǎng)老社區(qū)為老年人提供了舒適便利的生活環(huán)境和多樣化的社交活動。我最近也有幸去了一家養(yǎng)老社區(qū)參觀，并參與其中的一些活動。下面，我將與大家分享一下我的心得體會。
在養(yǎng)老社區(qū)的參觀中，我深切感受到了社區(qū)的溫馨與舒適，以及由此帶來的積極影響。首先，養(yǎng)老社區(qū)的硬件環(huán)境非常好。社區(qū)內(nèi)的房屋設(shè)施一應(yīng)俱全，老年人可以獲得整潔舒適的居住環(huán)境，而且還有專人負責(zé)維護和保潔。此外，社區(qū)還配備了健身房、圖書館等設(shè)施，方便老年人進行體育鍛煉和休閑娛樂活動。這些設(shè)施和服務(wù)確保了老年人在養(yǎng)老社區(qū)內(nèi)過上了更加便捷和舒適的生活。
其次，養(yǎng)老社區(qū)提供的社交活動對老年人的精神生活有著積極的促進作用。養(yǎng)老社區(qū)經(jīng)常組織各種各樣的社交活動，如文藝演出、講座、瑜伽等，讓老年人積極參與其中，并且可以結(jié)識新的朋友。社區(qū)還允許老年人自主組織社團和興趣小組，各種俱樂部活動不勝枚舉。通過這些社交活動，老年人可以充實自己的精神生活，保持積極向上的心態(tài)。我目睹了一場養(yǎng)老社區(qū)內(nèi)的文藝演出，老年人們唱歌跳舞、表演小品，充滿朝氣和活力，大家歡聲笑語，形成了濃厚的社區(qū)氛圍。
同時，養(yǎng)老社區(qū)還提供了專業(yè)的醫(yī)療和健康護理服務(wù)，確保老年人的身體健康和安全。社區(qū)內(nèi)設(shè)有醫(yī)務(wù)室和護理站，配備有專業(yè)的醫(yī)生和護士。老年人可以定期接受健康體檢和咨詢，有特殊需要的人還可以得到個性化的照顧和護理。社區(qū)還設(shè)有緊急呼叫系統(tǒng)和安全巡邏隊，一旦老年人有突發(fā)情況，可以及時獲得幫助和保護。這樣的醫(yī)療和護理服務(wù)，讓老年人和家人都能夠安心放心。
最后，養(yǎng)老社區(qū)還提供了充滿愛心和關(guān)懷的社區(qū)文化。社區(qū)內(nèi)的員工和志愿者都非常熱情和友好。他們經(jīng)常傾聽老年人的心聲，關(guān)心他們的生活需求，并提供必要的幫助。社區(qū)還鼓勵老年人積極參與社區(qū)事務(wù)，促進老年人的自我發(fā)展和自我實現(xiàn)。我在社區(qū)內(nèi)看到了一支志愿者團隊，他們義務(wù)為老年人服務(wù)，陪伴他們聊天、做家務(wù)、購物，給予了老年人們極大的溫暖和關(guān)愛。
通過參觀養(yǎng)老社區(qū)并參與其中的活動，我不禁感嘆老年人的晚年生活可以如此美好和幸福。在養(yǎng)老社區(qū)里，老年人可以享受到舒適便捷的生活環(huán)境，參與各種精神文化活動，得到醫(yī)療護理和關(guān)懷，以及結(jié)識新朋友和志同道合的人。這些都使老年人保持了積極向上的心態(tài)，提高了生活質(zhì)量。養(yǎng)老社區(qū)可以說是一個真正為老年人打造的人間天堂。
總之，參觀養(yǎng)老社區(qū)并體驗其中的活動，讓我深刻地感受到了這種養(yǎng)老方式的優(yōu)點和價值。我相信，在不久的將來，養(yǎng)老社區(qū)將成為更多老年人關(guān)注和選擇的對象。通過政府和社會的共同努力，我們可以打造更多更好的養(yǎng)老社區(qū)，使老年人在晚年過上快樂健康的生活。
養(yǎng)老社區(qū)培訓(xùn)心得篇十七
隨著社區(qū)的不斷發(fā)展，社區(qū)工作人員需要不斷提高自己的素質(zhì)，以更好地為社區(qū)居民服務(wù)。社區(qū)培訓(xùn)就是為了滿足這一需求而開展的。我參加了社區(qū)培訓(xùn)，并在此次培訓(xùn)中獲得了一些收獲。本文將從五個方面闡述我的體會。
一、知識的更新
在社區(qū)培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多新知識，使我對社區(qū)管理和服務(wù)有了更深入的了解和認識，并且也開闊了我的視野。其中涉及到的社區(qū)管理知識、法律知識、心理輔導(dǎo)技巧等方面都對我的工作有很大的幫助。
二、團隊合作的重要性
在社區(qū)培訓(xùn)中，我接觸到了許多來自不同社區(qū)的工作人員，一起參與了團隊合作的練習(xí)。通過互相協(xié)作、溝通和互相支持，我深刻體會到了團隊合作的重要性。在我們的工作中，沒有團隊合作就沒有高效的工作和更好的服務(wù)。
三、服務(wù)意識的提高
在社區(qū)培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了如何更好地服務(wù)居民，怎么樣才能讓居民感受到我們的服務(wù)。通過實踐和分析，我認識到，服務(wù)好居民是我們在社區(qū)工作中，最為重要的任務(wù)。我們要始終秉持為社區(qū)居民服務(wù)的意識和精神，不斷提升服務(wù)品質(zhì)。
四、溝通技巧的掌握
在社區(qū)工作中，良好的溝通技巧是非常重要的。社區(qū)培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了溝通技巧，包括：傾聽技巧、話語技巧、表達技巧等，這些技巧的掌握可以幫助我們更好地與居民交流，排除溝通障礙，更好地解決問題。
五、自我提升的機會
社區(qū)培訓(xùn)為我們提供了自我提升的機會。通過參加培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了新知識，還結(jié)識了許多志同道合的同行，交流了工作心得，更重要的是，提高了自己的工作能力。我相信，在今后的社區(qū)工作中，我會更加自信、更加專業(yè)。
綜上所述，社區(qū)培訓(xùn)對于社區(qū)工作者的素質(zhì)提升和工作水平的提高有著不可替代的作用。通過社區(qū)培訓(xùn)，我們能夠了解更多的社區(qū)知識和技能，提高自己的服務(wù)意識和溝通技巧，同時也拓展了自己的視野和思路，在今后的工作中，我們將更加努力地服務(wù)于社區(qū)居民，做好社區(qū)工作。
養(yǎng)老社區(qū)培訓(xùn)心得篇十八
為加強社區(qū)規(guī)范化建設(shè)，鞏固社區(qū)新平臺搭建的戰(zhàn)斗堡壘，完善“一委一居一辦兩站”的系統(tǒng)功能，瑯琊區(qū)委組織部、中共瑯琊區(qū)委黨校和瑯琊區(qū)民政局共同組織了“瑯琊區(qū)xx年社區(qū)工作人員培訓(xùn)班”，為期三天的培訓(xùn)，時間雖短，但課程豐富、內(nèi)容精彩，感受頗深、受益匪淺，現(xiàn)就個人三天來學(xué)習(xí)的心得體會向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：
在開班典禮上，楊大德部長一席動員講話，讓我深刻認識到社區(qū)工作的重要性，“上面千條線，下面一根針”社區(qū)工作多重復(fù)雜，在和諧社會發(fā)展起到關(guān)鍵性作用，劉勝利局長重點解讀了《瑯發(fā)〔xx〕19號》精神，為社區(qū)新平臺搭建指明了方向，薛教授、吳非局長及各位領(lǐng)導(dǎo)的精神課程使我受益匪淺，尤其是南京建鄴區(qū)民政局局長吳非的經(jīng)驗交流課程高懷忠書記及區(qū)委、區(qū)政府的主要領(lǐng)導(dǎo)都參加了學(xué)習(xí)。
接，聯(lián)系群眾最密切，發(fā)映群眾呼聲最集中的工作領(lǐng)域，作為社區(qū)工作者就必須加強與群眾溝通，把培訓(xùn)的內(nèi)容實踐到工作中，把群眾工作做深、做細、做實，凝聚人心、理順情緒、化解矛盾，實現(xiàn)社會的穩(wěn)定，為“大滁城”的經(jīng)濟社會發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
2、構(gòu)建社區(qū)新框架，使社區(qū)新模式發(fā)揮到應(yīng)有的功能與實效，新構(gòu)建的“一委一居一辦兩站”要打造出特色，實現(xiàn)“一區(qū)一品一色”，使社區(qū)有一品牌一亮的一特色，結(jié)合社區(qū)城鄉(xiāng)結(jié)合這一特色，人員管理等方面不能只套用城市社區(qū)模式也不能完全沿用農(nóng)村的管理辦法。著眼于社區(qū)的實際情況，經(jīng)過多年的經(jīng)驗，歸納出了一套適合我社區(qū)的一套辦法，現(xiàn)又結(jié)合社區(qū)新框架的搭建，總結(jié)出以黨委為領(lǐng)導(dǎo)，以居委為服務(wù)，以公共服務(wù)站為落實，以社會管理辦公室為監(jiān)督，以社情民意站為收集的立體式系統(tǒng)化模式。實現(xiàn)了“一人一崗、一人多崗、一崗多人”的特色服務(wù)機制，所謂“一人一崗、一人多崗、一崗多人”就是“責(zé)任到人，一人多能，重大任務(wù)一起上”的工作原則。
二、社區(qū)公共服務(wù)打造群眾滿意度100％社區(qū)社區(qū)是群眾服務(wù)的最基層組織，xx年2月24號，我有幸參加了區(qū)委黨校組織的社區(qū)支部書記，主任干部培訓(xùn)班。進行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識及業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。本次培訓(xùn)活動提高了我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，讓我作為一名社區(qū)工作者受益匪淺。
經(jīng)過四天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動，我有以下幾點心得及感想：
通過這次學(xué)習(xí)，首先給我的印象就是社區(qū)就是一個小社會，社區(qū)工作涉及到政府工作的方方面面，責(zé)任重大。各部門都對社區(qū)工作提出了具體的要求，并對今后工作的開展做了指導(dǎo)，總的感受就是黨和國家對社區(qū)工作相當重視，同時經(jīng)過這半年的工作實踐，覺得通過這次學(xué)習(xí)，首先給我的印象就是社區(qū)就是一個小社會，社區(qū)工作涉及到政府工作的`方方面面，責(zé)任重大。各部門都對社區(qū)工作提出了具體的要求，并對今后工作的開展做了指導(dǎo)，總的感受就是黨和國家對社區(qū)工作相當重視，同時經(jīng)過這半年的工作實踐，覺得社區(qū)群眾對社區(qū)各項服務(wù)職能的要求也隨著群眾意識的發(fā)展不斷提高，對我們提出了更新、更高、更具體的要求。我們工作的好與壞，上牽涉到黨和國家政策的落實和各職能部門工作的開展，下影響著千家萬戶的群眾利益和生活，我感到身上的擔(dān)子是十分沉重的，加強了我的責(zé)任感、使命感。
服務(wù)群眾，方便群眾，造福群眾，是社區(qū)一切工作的根本出發(fā)點和落腳點。社區(qū)工作包羅萬象，大到婚喪嫁娶，小到衣食住行。人民生活水平的不斷提高，也使群眾在各方面的需求不斷的變化和發(fā)展。我們作為社區(qū)工作者，要充分掌握人民群眾的所想所需，本著服務(wù)于民的宗旨，開展各項工作。深入群眾了解民情民意，結(jié)合我社區(qū)工作特點及工作需要，為群眾解決緊急的問題。我社區(qū)的各項工作，都要緊緊圍繞著為老年和弱勢群體“服務(wù)”這個主題，三、開展社區(qū)工作，需要新理念、新思路、新方法。
黨和政府提倡和諧社會，而社區(qū)是社會的基本組成部分，是社會的細胞，細胞的和諧才能保證整個社會、國家的和諧。社區(qū)作為基層工作的最前沿，是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。我們錦繡社區(qū)籌委會所管轄的錦繡東方小區(qū)是成都市惠民工程，安置了老東郊家企業(yè)一萬多名的離退職工和下崗失業(yè)人員進入我們的社區(qū)，社區(qū)工作變得日益繁重復(fù)雜起來。時代的發(fā)展，形勢的變化，要求我們開拓創(chuàng)新，強化載體建設(shè)，寬思路、多渠道的為民服務(wù)。積極探索老齡社區(qū)的工作方法、工作理念、工作思路。組織群眾開展各項喜聞樂見形式的活動，并不斷激發(fā)群眾的參與社區(qū)工作和社區(qū)服務(wù)的意識，使群眾實現(xiàn)自我教育和自我服務(wù)相結(jié)合。
社區(qū)干部提高自身素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升自身的服務(wù)意識。
新的時期對我們的社區(qū)工作者提出了更高的要求，我要不斷的學(xué)習(xí)，提高自身的政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織管理素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。作為一名剛參加社區(qū)工作的社區(qū)干部我更應(yīng)該積極向老一代社區(qū)工作者學(xué)習(xí)，多深入群眾，聯(lián)系群眾，了解民情民意，樹立為群眾無私奉獻的思想觀念，做到進百家門，解百家難，暖百家情。同時，要充分發(fā)揮我們年齡的優(yōu)勢，牽固樹立為民服務(wù)的宗旨，解放思想，不斷開拓進取，為社區(qū)工作注入年輕的、積極的、更新的因素，成為社區(qū)工作的生力軍。
經(jīng)過這四天的學(xué)習(xí)，我深切的感受到各級領(lǐng)導(dǎo)對社區(qū)工作和社區(qū)干部的重視，我更加有信心和決心做好自己的本職工作，更好的為居民群眾服務(wù)。為我們和諧社區(qū)建和居民群眾設(shè)多做事，做實事。