總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。總結(jié)書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,方便大家學(xué)習(xí)。
供電所個人工作總結(jié)和打算篇一
回首13年來的工作經(jīng)歷,感受頗多,可以用十六個字來總結(jié):
大學(xué)給了我們一些基本的理論知識,但是與實踐卻又有很大的一段距離。我本不是學(xué)習(xí)電力專業(yè)的,因此從事電力行業(yè)后,一切對于我來說就都是新的了。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。為了提升自身的素質(zhì),快速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和工作崗位,我不得不一切從頭學(xué)起。雖然大多數(shù)時候,我是學(xué)非所用,但是我有一個良好的自學(xué)習(xí)慣。
思考是一種力,體現(xiàn)的是人的精神活動狀態(tài)和知識豐富程度。在不斷加強學(xué)習(xí)的同時,我也積極思考工作中、行業(yè)中存在的問題,結(jié)合工作實際,善于深入基層實地,開展調(diào)查研究。針對會計業(yè)務(wù)、多產(chǎn)業(yè)變革、電費回收、線損管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等各方面的問題,敏于思考,增強和同事的溝通,掌握了大量的第一手材料,認(rèn)真撰寫了《內(nèi)部人控制與企業(yè)改革》、《優(yōu)質(zhì)服務(wù)應(yīng)該有個“度”》、《重構(gòu)企業(yè)用工制度之設(shè)想》、《臺區(qū)精細(xì)化考核的五個問題》、《淺議預(yù)付費ic卡電能計量裝置推廣中的問題和對策》、《農(nóng)電公司發(fā)展趨勢預(yù)想》、《淺談農(nóng)村電費郵政批扣業(yè)務(wù)推廣過程中的問題和對策》等多篇論文,發(fā)表在各類各級雜志刊物上,并被多家在國內(nèi)、行業(yè)內(nèi)有影響力的媒體網(wǎng)站所轉(zhuǎn)載,具有一定的影響力和現(xiàn)實指導(dǎo)意義。也正是勤學(xué)敏思,我結(jié)交了不少網(wǎng)上和現(xiàn)實中愛好相同、有一定思想深度的作者、編輯和寫手,并相互切磋,結(jié)下了深厚的友誼,成為了我人生中的良師益友。思考的結(jié)果付諸行動才有意義。
學(xué)思的結(jié)果體現(xiàn)于工作業(yè)績。自調(diào)入辦公室工作以來,我的工作能力和業(yè)績不斷提升。
多年來我從事的工作都是在后臺,很少直接面對客戶;即使是直接面對客戶的營抄工作,也是奔波于城鄉(xiāng)之間,更多的是和電表打交道。多年的會計、調(diào)度和運行值班、農(nóng)電管理、秘書工作,注定了工作的枯燥和平淡。特別是值班和秘書工作,往往是在萬家燈火時獨自忙于燈前,空守一份寂寞。工作性質(zhì)決定了工作者必須能耐得住寂寞,甘于平淡。雖然更多的是寂寞,但是我也有高興的時候。當(dāng)寂寞時眺望窗外的萬家燈火,我很開心;當(dāng)自己的初稿被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可時,我很放松;當(dāng)一揮而就的稿件見之于報刊時,我很愜意。雖然工作崗位一換再換,但是我始終保持了這份好心境,任他世事紛擾,我獨留一份平淡于方寸之內(nèi)。回首十三年的工作生涯,有苦也有樂,但一切已成過去。有千里之行,始于足下。今后的路還很漫長,還會遇到更多的新任務(wù)、新挑戰(zhàn),但我有信心也相信自己有能力去接受挑戰(zhàn),我將從現(xiàn)在做起、從身邊做起、從點滴做起,進行不懈的努力,全方面地提高自己,力爭在工作崗位上作出更大的貢獻(xiàn)。
供電所個人工作總結(jié)和打算篇二
__年來,我所總體工作在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下在機關(guān)部門的大力幫助下,以年初局行政提出的:“住一條總線、夯實二個基礎(chǔ)、開展三項活動、建立四個常態(tài)運行機制、實現(xiàn)五個提高。”為工作思路,以安全為中心,以“創(chuàng)一流”為動力,以抓用電管理為重點,多經(jīng)收入為保證,通過全所員工的辛苦努力,安全穩(wěn)定、順利、圓滿的完成了各項工作任務(wù)指標(biāo)。現(xiàn)將我所一年來的工作情況向各級領(lǐng)導(dǎo)簡要匯報如下:
一、經(jīng)濟效益完成情況
1、供電量完成12153.8258萬kwh,超年控計劃1153萬kwh,與去年同期增加18.29%。
2、售電量完成9011.5826萬kwh,超年控計劃1011.5826萬kwh,與去年同期上升26%。
3、線損率:低壓綜合線損率
百分點,單臺線損達(dá)標(biāo)率85%,與年控計劃60%,上升31.25 %,與去年同期55%上升40 個百分點。
4 、售電均價:綜合售電均價為 0.6801/千瓦時。
5、營業(yè)普查,共計普查約1016戶,其中重新核比522戶,平均每月合理增收約2萬元,為公司追回?fù)p失約5萬元。
6、多經(jīng)收入:共計完成多經(jīng)產(chǎn)值 50.2萬元。
7、電費回收100%。
二、重抓思想
工作,提高職工隊伍綜合素質(zhì)
本所始終把建設(shè)職工隊伍作為提高管理水平,加快企業(yè)發(fā)展的根本之路,為企業(yè)的經(jīng)營、發(fā)展、創(chuàng)新、奠定豐厚的人力基礎(chǔ)。堅持以人為本的原則,最大限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢,鼓勵員工加強學(xué)習(xí)積極參加全國各類等級考試,盡量為其創(chuàng)造有利的學(xué)習(xí)條件,為此我所學(xué)習(xí)氛圍高漲,現(xiàn)在讀員工6人其中1人脫產(chǎn),定期限輪派若干名員工到公司“云石山”培訓(xùn)基地進行學(xué)習(xí),盡量使學(xué)習(xí)輻射面達(dá)到最廣,以年初高嚴(yán)腐敗事件為教材,進行了反腐倡廉警示教育系列課程,進行黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育,理想信念教育,通過教育,幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,不斷提高防腐拒變的能力,杜絕了違紀(jì)違法行為的發(fā)生。因我所注意職工隊伍綜合能力的培養(yǎng),使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新,崗位練兵綜合成績良好,安規(guī)考試綜合成績優(yōu)秀,競能比武,16個基層單位中,綜合評分排名第2名。
三、狠抓安全,夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ)
安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題,更是經(jīng)濟效益的重要保證,本所始終把“安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓(xùn)員工操作技能,落實安全責(zé)任制,加大考核力度。從而大大夯實了安全生產(chǎn)基礎(chǔ),穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面,半年來未發(fā)生安全事故,供電可靠率,電壓合格率均達(dá)公司要求,“安全性評價”綜合評分為78、18分同比增長20%,我們的具體做法是:
1、專業(yè)基礎(chǔ)知識、集體面授每月不少一次。
2、開展“黨團員身邊列事故無違章”活動
3、每季開展安全大檢查,全年共查處出安全隱患80多起,即時處理的有56起,隨后在機關(guān)部門的幫助下處理16起,余下幾起未處理的已報相關(guān)部門。
4、春、秋季分別對轄區(qū)內(nèi)10kv線路走廊進行了清理。
5、對工器具進行了試驗、檢測、保管、從新配備、完善。
6、對所有未整改的臺區(qū)和未完全整改的臺區(qū),及新增戶較多,供電半經(jīng)過長,需增變臺,增線路的臺區(qū)進行了草圖繪制,制度了整改方案。
7、有計劃的完成“兩措”計劃。
四、狠抓用電管理,大力降低線損
元,查出表計燒壞313 戶,查出部分未整改臺區(qū)非標(biāo)表計約1686
戶(暫我所無力實施更換),對懷疑不正常的表計,事后得到計量所的大力協(xié)助,到現(xiàn)場進行了校驗.同時查出個別內(nèi)外勾結(jié)竊電的事件,己上報公司,為減小技術(shù)損耗,每個臺為每月不少于1次的負(fù)荷測試,成立了工作小組,對所有變臺的中性點接地情況進行了測度,對不合要求的實行了即時處理,通過全員共同努力,大家從第一大點的營銷情況中不難看出成績,綜合線損比年控計劃低了0.32個百分點,比去年同期低1.22個百分點。
五、提高經(jīng)濟效益,“地毯式&普查商業(yè)用電
522戶,追回電費約5萬元,每月合理增收約2萬元。
六、落實服務(wù)承諾,提高服務(wù)質(zhì)量
堅持“人民電業(yè)為人民”的宗旨,本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,增強服務(wù)意識,規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,堅持為民辦實事的精神,開展了一系列重要舉措。
供電所個人工作總結(jié)和打算篇三
歲末臨近,新春將至,不知不覺,____年轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去了。近一年來我在站領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,在值長的帶領(lǐng)下,在各班組成員的幫助下已從當(dāng)初一個參加變電運行工作的新人,成為如今運行工作中的一名正值班員,并緊緊圍繞公司中心任務(wù),堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,奮力拼搏,在各個方面都取得較好的成績,全面優(yōu)質(zhì)地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項任務(wù)。
回顧一年來的工作,我主要做了以下幾個方面:
和事故快報,吸取事故教訓(xùn),舉一反三;嚴(yán)格“兩票三制”,規(guī)范操作,杜絕習(xí)慣性違章,夯實了安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。在今年各項倒閘操作,特別是綜合性檢修的送電過程中,我能嚴(yán)格按照倒閘操作規(guī)范化流程進行,順利的完成了本年度的倒閘操作。
我還積極參加日常安全活動和上級部署的各項專題安全活動。通過日常安全活動的參加,認(rèn)真學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)的方針政策、上級的規(guī)定指示和要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)上級下發(fā)的各種安全文件安全簡報和事故通報,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)程和制度,我找到了許多工作中的不足,安全意識也得到了很大的提高。另外根據(jù)季節(jié)特點以及上級要求我還積極參與春季安全大檢查、秋(冬)季安全大檢查和“安全月”活動等工作,按照上級的部署和要求,以實事求是的工作態(tài)度進行認(rèn)真學(xué)習(xí)排查,和同事們找出安全生產(chǎn)中的薄弱環(huán)節(jié)和設(shè)備缺陷。
2、過硬的業(yè)務(wù)技能是安全生產(chǎn)的前提,所以在安全生產(chǎn)的同時我還積極開展對自身的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。通過一年多的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗的積累,雖然在業(yè)務(wù)水平上有了一定的提高。但是目前,隨著本所設(shè)備的不斷更新,必須加強崗位技能的培訓(xùn)。為此,要加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),刻苦鉆研技術(shù)水平,提高自身的業(yè)務(wù)技能和對事故的應(yīng)急處理能力,在作好每月的技術(shù)問答、現(xiàn)場考問和事故預(yù)想、以及每季的反事故演習(xí)同時,主動參與到變電站檢修試驗工作,向現(xiàn)場調(diào)試檢修的師傅討教,把書本上的知識同具體設(shè)備有機結(jié)合起來學(xué)習(xí)。
3、在完成自身本職工作的同時,還積極參與班組布置的各項工作。
今年我們班組于年初成立了qc小組,我在小組中負(fù)責(zé)qc的制作工作。我們qc小組的課題于__月在站發(fā)布,成果得到了站領(lǐng)導(dǎo)評委的一致認(rèn)可。本次qc活動使我的工作能力和解決問題的能力都得到了很好的鍛煉。
4、自身的專業(yè)業(yè)務(wù)水平不高,事故應(yīng)急處理能力不強。雖然通過三年多的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗的積累,在業(yè)務(wù)水平上有了一定的提高,也成為了一名正值班員。但由于我在變電運行這個工作崗位上時間還不長,所以業(yè)務(wù)水平和工作經(jīng)驗與其它老同志比還是比較低,離一名合格的正值班員還有一段距離。
5、安全意識還不夠強。有時的安全活動沒有能夠認(rèn)真的投入,在平時對于安全在思想上有時還有點松懈。具體表現(xiàn)是在平時工作中還有一些習(xí)慣性違章現(xiàn)象沒有完全杜絕,例如:操作時監(jiān)護不到位,巡視時不按規(guī)定的巡視路線巡視和沒有按規(guī)定時間巡視等現(xiàn)象。
人身事故的發(fā)生,以確保全公司的安全生產(chǎn);第三,加強自身的技術(shù)業(yè)務(wù)水平培訓(xùn),特別對于新運規(guī)和提高事故處理的能力是近階段我學(xué)習(xí)的重點;第四,加強自身思想政治學(xué)習(xí),在思想上認(rèn)識到安全活動的重要性,通過安全活動不斷地提高自身的安全意識。
回顧歷史,展望未來,我們正面臨著一個繼往開來的新的發(fā)展時期,歷史賦予了我們機遇,同時也賦予我們責(zé)任。隨著超高壓發(fā)展的不斷深入,我將以積極的姿態(tài)來調(diào)整自己,使自己能一直緊跟公司發(fā)展的步伐。
供電所個人工作總結(jié)和打算篇四
為深入開展安全生產(chǎn)“無違章年”活動,確保實現(xiàn)“三個不發(fā)生”安全工作目標(biāo),根據(jù)省公司《關(guān)于開展秋季安全檢查的通知》精神,我局扎實開展了“秋檢”自查自糾工作。主要表現(xiàn):一是局領(lǐng)導(dǎo)重視。局長在9月份、10月份兩次安委會上對“秋檢”工作進行了部署,副局長肖恩專門組織督查組成員對省公司的檢查方案進行了逐條學(xué)習(xí),明確了檢查方法和要求。二是方案制定早。為了更好地推進全局的秋檢自查自糾工作,我局的“秋檢”方案經(jīng)過多次討論,于9月中旬就下發(fā)了檢查大綱,確定了局領(lǐng)導(dǎo)分組深入各單位開展督查工作的方案。三是市局督查組在檢查過程中,突出檢查管理性問題,對發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)場下發(fā)《安全生產(chǎn)監(jiān)督通知書》,講究實效。現(xiàn)將我局年“秋檢”自查和工作開展情況總結(jié)如下:
一、上級安全安全生產(chǎn)文件精神和重點工作落實到位。針對省公司1號文下發(fā)的《湖南省電力公司20__年安全生產(chǎn)工作意見》,我們在全年的工作中認(rèn)真貫徹落實了十個方面的工作,明確了全年“三?!?、“六無”的安全工作目標(biāo),層層簽訂了安全生產(chǎn)工作目標(biāo)責(zé)任書,嚴(yán)格做到了“三級控制”。為了更好地推進“兩個固化”,我局制定了“無違章年”活動細(xì)則,將重點工作和常態(tài)工作細(xì)化到月,并及時完成。通過無違章年活動,達(dá)到了省公司確定的“全面實現(xiàn)年度安全生產(chǎn)目標(biāo)”的總體要求。截止10月31日,我局實現(xiàn)人身安全4155天,電網(wǎng)安全3261天。開展的主要工作:一是加大了安全監(jiān)管力度,實現(xiàn)了每個作業(yè)現(xiàn)場有人把關(guān)和監(jiān)督,實現(xiàn)了三級單位和市局層面的安全稽查。二是深入開展了“三個不發(fā)生”百日安全活動,并將活動內(nèi)容細(xì)化到周,有計劃、有落實,并能很好地將此項活動融合到無違章年活動中,融合到日常工作中。三是能夠認(rèn)真貫徹落實《國務(wù)院關(guān)于進一步加強企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》精神,具體體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)和管理人員現(xiàn)場把關(guān)和節(jié)假日值班制度的落實到位。四是制定了各級人員的工作標(biāo)準(zhǔn),強化了“三種人”的考核和人數(shù)控制(行文公布,按30%的要求考評工作負(fù)責(zé)人)。五是認(rèn)真執(zhí)行了周例會制度,嚴(yán)格執(zhí)行省公司下發(fā)的模板,強化了檢修工作的計劃管理和把關(guān)掌控,實現(xiàn)了閉環(huán)管理。六是對開關(guān)柜的隱患進行了排查,全局共排查出291塊開關(guān)柜存在安全隱患,除牌樓變2塊為超高壓維護設(shè)備(已報超高壓),其余289塊均已根據(jù)運行情況和停電計劃制定了整改措施,目前已按計劃消除了19塊開關(guān)柜的隱患。六是認(rèn)真開展了安全風(fēng)險評估工作,目前我們進行了各層次的培訓(xùn),完成了風(fēng)險庫的建立,下階階我們將認(rèn)真開展評估工作,積極整改,以降低風(fēng)險程度。七是積極開展了《安規(guī)》學(xué)習(xí)。3月份全局組織統(tǒng)考(參加考試人員共1975人);6月份我局成功地舉辦了《安規(guī)》調(diào)考,17個單位的51名代表參加了競賽(隨機抽取);針對現(xiàn)場存在的問題,我局5個專家組不定期的深入現(xiàn)場(班組)開展培訓(xùn)。我局將省公司下發(fā)的《安規(guī)》補充規(guī)定印制了3000本下發(fā)各級生產(chǎn)員工,目前各班組和管理人員能認(rèn)真對照學(xué)習(xí),加強執(zhí)行和運用。
二、安全生產(chǎn)責(zé)任制落實到位。一是全局對安全生產(chǎn)職責(zé)規(guī)范進行了修訂,并行文公布。二是局長的“六個一”執(zhí)行到位,安委會準(zhǔn)時召開,安全投入落實到位,經(jīng)常深入現(xiàn)場或班組開展安全活動;在此基礎(chǔ)上,市局對各基層單位的一把手也規(guī)定了“六個一”的職責(zé),下發(fā)了執(zhí)行“六個一”的專項記錄本,以利市局檢查考核。三是市局制定了領(lǐng)導(dǎo)掛點制度,局領(lǐng)導(dǎo)和三級單位的領(lǐng)導(dǎo)能積極按要求參加班組安全日活動。四是制定了現(xiàn)場把關(guān)制度,作業(yè)信息及周例會對把關(guān)人具體安排和到位。五是對障礙或事故等嚴(yán)格執(zhí)行了“四不放過”原則,生產(chǎn)局長每月主持召開生產(chǎn)分析會,獎罰兌現(xiàn)。
三、有關(guān)工作開展情況
(一)輸電線路整治工作
針對我局今年線路故障跳閘較為頻繁的狀況,我局將線路整治工作列為重要的工作來抓,一是方案具體并有針對性,二是資金到位,三是考核到位。我局線路整治工作的重點有四個方面,一是接地網(wǎng)改造,二是砼桿通導(dǎo)施工,三是護線網(wǎng)的建設(shè),四是防污布點。以220kv線路為例,全局26條220kv線路的接地網(wǎng)的搖測工作全部完成(3414基),對檢查不合格的458基接地網(wǎng),目前正在抓緊改造,在12月31日前全部完成。220kv線路的導(dǎo)通改造已全部完成(2731基)。關(guān)于護線網(wǎng)的建設(shè),全局共聘請護線員223名(其中線管所92名,沅陵局75名,會同公司14名,溆浦局27名,洪江公司6名,洪責(zé)公司3名,通道公司6名)。我們在上半年清理防污布點的基礎(chǔ)上,今年220千伏共新增117個現(xiàn)場污穢度測試點,迄今為止已經(jīng)安裝了57基桿塔。
(二)“春檢”整改工作
針對省公司及市局春檢發(fā)現(xiàn)的問題,按照市局下達(dá)的整改任務(wù)書,目前除需停電或大額資金處理的省公司檢查的2項(共17項)和市局自查的2項外(共471項),其余均按要求在6月底前全部完成了整改。對省公司檢查發(fā)現(xiàn)的問題未完成的整改項目:一是黔城變#2主變擴建做了部分自動化改造,但綜自系統(tǒng)只運行遠(yuǎn)傳#2主變數(shù)據(jù),大部分?jǐn)?shù)據(jù)還是由rtu遠(yuǎn)傳,rtu已運行9年故障頻繁發(fā)生,存在設(shè)備安全隱患;二是全局農(nóng)村配電臺區(qū)漏電保護器安裝率達(dá)不到100%。對市局檢查發(fā)現(xiàn)的問題未完成的整改項目:一是中方公司部分配電變壓器臺架和綜合配電箱底部對地距離小于2.5米未全部整改到位;二是洪江變電站110kv要結(jié)合停電機會對銅鋁設(shè)備線夾進行更換。
(三)變電“五防一?!惫ぷ鳌N揖帜瓿蹙椭贫朔桨?,明確了目標(biāo),責(zé)任落實到相關(guān)的班組和責(zé)任人。市局生技部組織變運所根據(jù)省公司倒閘操作標(biāo)準(zhǔn)化要求,結(jié)合現(xiàn)場倒閘操作中暴露出的問題,對我局“倒閘操作標(biāo)準(zhǔn)化光碟”進行了優(yōu)化,使整個倒閘操作流程更加緊湊、順暢,并作為標(biāo)準(zhǔn)推廣到全局。
(四)繼電保護整治年活動。開展了培訓(xùn)、裝置整治、狀態(tài)檢修等重點工作。其中裝置整治富有成效,更換了wyp-1型不合格的低周減載裝置共9臺;完成3座220kv變電站二次等電位地網(wǎng)的改造;清理長期不運行、未檢修的裝置并報請中調(diào)進行退運處理;完成220kv變電站二次信號信息整治工作。同時還結(jié)合季節(jié)性檢查,對保護及安全自動裝置進行專項檢查。本次秋檢,各調(diào)度又對各站定值和投退情況進行了全面檢查、核對,各檢修單位再次對本單位定值通知單的調(diào)整、核對進行了檢查和落實。
(五)pms系統(tǒng)管理及應(yīng)用情況。針對我局應(yīng)用指標(biāo)和排名較低的情況,我局采取了如下措施實施改進:一是采取了集中辦公錄入了設(shè)備臺帳,并結(jié)合錄入工作開展了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。二是生技部對各單位的pms系統(tǒng)錄入情況每天進行督查,實行電話提醒。三是加大對三級單位的技術(shù)指導(dǎo)和支持,及時解決有關(guān)問題。四是強化考核,在月度分析會進行通報,納入績效考評進行管理。
(六)“兩措”管理和實施到位。一是計劃性強,資金落實到位;二是能認(rèn)真進行項目管理,實施erp管理?!鞍泊搿狈矫?,按照省公司20__年安措預(yù)算及計劃(188萬元),我們主要完成了一座220kv變電站安全設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),13座110kv變電站安全設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),補充了部分安全工器具。
(七)認(rèn)真強化了農(nóng)電安全工作。具體開展了配網(wǎng)“三大整治”、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)和標(biāo)準(zhǔn)化供電所的建設(shè)。通過努力,農(nóng)電配網(wǎng)線路得到了有效地整治,故障跳閘率明顯下降。
(八)狠抓了信息安全工作。一是制定了信息違章處罰規(guī)定,由信息中心和安監(jiān)部形成監(jiān)督機制,及時通報和考核。二是對“秋檢”發(fā)現(xiàn)的問題,下達(dá)了具體整改通報,限期整改。
三、市局“秋檢”督查基本情況。按照方案,我局由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊分9個組對所轄基層單位進行秋檢督查。一是檢查重點是以管理性問題為主,二是對發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)場下達(dá)《安全生產(chǎn)監(jiān)督通知書》。經(jīng)過各組的認(rèn)真檢查和督促,共發(fā)現(xiàn)問題175項,其中管理性問題165項,裝置性問題10項。針對查出的問題,市局將另行行文下達(dá)整改任務(wù)書(有關(guān)問題見附件)。
四、安全生產(chǎn)存在的有關(guān)問題
(一)個別單位在“秋檢”自查自糾工作中,仍注重于查裝置性問題,不注重查管理性問題,不能勇于自查自糾。如辰溪電力局、通道電力公司、洪江電力公司、會同電力公司等單位的自查總結(jié)基本上是裝置性問題,很少查出管理性問題。
(二)兩個“固化”水平參差不齊。在標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)方面,總是存在這樣或那樣的問題或違章。1—10月份,省公司已考核我局違章記分17分,但考評無違章現(xiàn)場只有9個(市局考評了12個共21個)。學(xué)好用好《安規(guī)》和執(zhí)行好標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)仍是我局長期艱巨的任務(wù)。
(三)輸電(配網(wǎng))線路故障跳閘的問題突出。到目前為止,全局220kv線路已跳閘15條次,居全省系統(tǒng)之首,待下大力氣實施線路整治。
五、下階段主要安全工作
(一)加強秋檢工作的現(xiàn)場安全管理,確保實現(xiàn)安全目標(biāo)。這是我局的頭等大事。一是進一步加強周例會制度,強化計劃管理;二是認(rèn)真堅持節(jié)假日值班和領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)制度;三是加強安全督查工作,注重風(fēng)險大的作業(yè)現(xiàn)場。
(二)年底前要完成的主要安全工作:一是秋檢自查自糾,必須到位。二是安全風(fēng)險評估,要在11月底通過省公司驗收;三是安規(guī)競賽工作,要在去年的水平上大有進步。
(三)繼續(xù)完成線路整治工作。要按照市局確定的方案,整治到位。
(四)進一步加強《安規(guī)》學(xué)習(xí),重在運用。特別是省公司的補充規(guī)定很具操作性,全局要認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行。
(五)加快“安措”實施,按要求完成項目的實施,完成erp的管理。
供電所個人工作總結(jié)和打算篇五
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼又是一年,在這一年來,我們在供電局黨委和供電所長和譚所長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以及兩鄉(xiāng)一鎮(zhèn)政府的大力支持和全所同事們的幫助下,我以公司提出的“團結(jié)、誠信、高效、創(chuàng)新”的企業(yè)精神為核心,以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ),以經(jīng)濟效益為中心,堅持嚴(yán)格要求自己,強化形象,提高自身素質(zhì),做好本職工作,以誠待人,愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)。通過一年的辛苦努力,我較好的完成了各項工作任務(wù)指標(biāo)。
現(xiàn)將我一年來的工作情況向局領(lǐng)導(dǎo)和所長簡要總結(jié)如下:
今年來,我共計抄收公變和專變11個,截止到12月份,共計完成了全年供電量:38,9521千瓦時,售電量:35,6286千瓦時,綜合線損率:8.5%,全年電費回收:18,2165.20元,電費回收率:100%。
“做一名合格的安全員”是我現(xiàn)行本職工作的追求目標(biāo),我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、,踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作,全面貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針來嚴(yán)格要求自己,把安全生產(chǎn)放在工作首位,加強安全工作落實,積極參加所組織的各項安全活動。全年我參加所內(nèi)大、小線路和其它設(shè)備搶修:29次、線路消缺:12次、線路和其它設(shè)備巡視4次、線路砍青:18次。在王所長的正確領(lǐng)導(dǎo)和全所同事們的辛勤努力下,確保了我們?nèi)甑陌踩a(chǎn),杜絕了人身事故和其它事故的發(fā)生。
我以堅持“人民電業(yè)為人民”的宗旨,本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,增強自己的服務(wù)意識,規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,堅持為民辦實事的精神,對客戶實行服務(wù)承諾,每天堅持24小時電話保持暢通,隨叫隨到,對孤寡老人和不方便的客戶進行上門服務(wù),一年來,我?guī)椭蛻羰覂?nèi)線路維護18次、更換出線閘刀32把、更換漏電保護器26個,受到了客戶的好評。同時也在客戶心中樹立了我們供電企業(yè)的良好形象。抄、核、收是我們工作的重點,直接牽涉到我們的經(jīng)濟效益,在工作中,我實事求是,每月按時抄表,杜絕估抄、漏抄、錯抄、抄后及時審核糾錯。把該收的的電費收回來,不多收,不少收,按照我所制定的經(jīng)濟考核辦法,按月計算,把電費回收工作落實到位。經(jīng)過我不懈努力,保證了每月電費按時回收接零。
為了更進一步加強黨風(fēng)廉政建設(shè),我堅持貫徹執(zhí)行黨的路線、方針政策、堅持四基本本原則,做到密切聯(lián)系群眾,實事求是。對客戶方面,做到待人熱情、誠懇、禮貌、守信、說話使用文明語言,把所有的服務(wù)盡量做好。一年來,沒有參與黃、賭、毒等違紀(jì)違法的社會活動和違反電力法的其它活動,做到了潔身自律,遵紀(jì)守法。
盡管我在20xx年工作中取得了一定的成績,但我還存在一些問題和不足。一是:在平時工作中還存在著思想有時出現(xiàn)麻痹大意。二是:還沒有很好的掌握外線搶修的技能、技巧和微機上面做其它資料的技術(shù)。三是:在今后我要認(rèn)真把各項工作努力做好和進一步加強各個方面的技術(shù)、技能知識的學(xué)習(xí)。
1、準(zhǔn)備在20xx年4月份以前組織管轄片區(qū)人員把白江線和白興線高、低壓線路未砍青的工作完成。
2、鐵門軒沿公路兩邊的下戶線路進行整改完成。
3、努力把自己管轄的高、低壓線路的線損控制在所下達(dá)的指標(biāo)范圍之內(nèi)。
4、積極配合客戶把自己家里的出線閘刀和漏電斷路器檢查和更換工作完成。要達(dá)到保質(zhì)、保量、保安全供電。
5、要進一步加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)的工作。
以上是我的個人年終總結(jié),有什么不足之處,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正!
供電所安全工作計劃
供電所所長的述職報告
供電所副所長的述職報告
供電所年度工作計劃
供電所工作計劃書
供電所班前會議記錄范文
供電所副主任述職報告的范文
2018供電所副主任述職報告范文
供電所財經(jīng)活動內(nèi)部審計報告
供電所個人工作總結(jié)和打算篇六
結(jié)束了一年變電運行的實習(xí)工作,我又到麻屯供電所實習(xí),新的崗位,新的環(huán)境,也是新的考驗,從思想我還是有那么一點不安。能否適應(yīng)新的環(huán)境?能否干好新的工作?第一天到南麻屯供電所里,領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我熱情的接待及關(guān)懷,使我很受感動,也使我信心倍增,決心一定虛心像老師傅們學(xué)習(xí),盡快掌握新的業(yè)務(wù)知識,做好本職工作。第一次抄表記憶總是那么的深刻,記得頭天下午所長就開會安排,說明天會有中到大雨,這給我們的抄表工作帶來很大的麻煩,也加大了工作量,所以我們要做好準(zhǔn)備,帶好雨衣、雨鞋、手電筒等用具,并且保質(zhì)保量的完成任務(wù)。二十日早上六點全站同志都已準(zhǔn)時到崗,我和張師傅一組,負(fù)責(zé)麻聶線,不到七點我們就出發(fā),沒抄幾個臺區(qū),天就開始下雨,并且越下越大,特別是我們到“居安建材”臺區(qū)時,雨下的很大,道路泥濘不堪,臺區(qū)在一個凸嶺上,張師傅騎車帶我在上到半坡時因路面濕滑又加上雨大看不清路況,一不小心練車帶人摔倒到坡底。當(dāng)時我嚇壞了,趕緊爬起來去扶張師傅,問他有沒有事,摔著了沒有,但他笑著對我說“沒事,這些都是抄表常遇到的事情”。這時,我看著50多歲的張師傅,一種敬佩油然而生,多好的楷模,我下定決心要跟著張師傅好好干。雨還在繼續(xù)的下,摩托車是騎不了了,我說要不咱們步行吧,可是張師傅說步行太慢,會完不成任務(wù)。這時張師傅果斷的決定開著自己的車前往,那是張師傅的愛車,但由于路面濕滑,沒走多遠(yuǎn),車子就陷入了泥濘里,費了很大的勁也沒推出來,此時的車子已經(jīng)弄的面目全非,滿身的泥巴,誰看了誰都會心疼。張師傅的舉動又一次深深的打動了我,他不僅吃苦耐勞,踏實肯干而且還是一位無私忘我的奉獻(xiàn)著,我再一次鼓勵自己,現(xiàn)在還年輕,不要斤斤計較,要好好的干工作。
在一年的工作中我嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴(yán)于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時,積極主動的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力;除此之外,我還是一名光榮的通訊員,除了負(fù)責(zé)每月的通訊報道之外,我還負(fù)責(zé)我所負(fù)控方面的安裝維修以及黎麻線安全運行和收費工作。在工作上盡心盡力的協(xié)助站長工作,以此來豐富自己的工作經(jīng)驗。工作細(xì)節(jié)中,我看到公司正逐步做大做強,以目前的趨勢,我可以預(yù)見公司將有一個輝煌的明天。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。
供電所個人工作總結(jié)和打算篇七
20xx年,我負(fù)責(zé)xxxxx的管理工作,在供電所領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,我緊緊圍繞全所“抓管理、打基礎(chǔ)、強素質(zhì)、樹形象”的總體思路,堅定不移地按照年初制定的工作總體要求和奮斗目標(biāo),以安全、和諧、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點,積極發(fā)揚“千方百計、千言萬語、千辛萬苦”的工作精神,勤奮務(wù)實、扎實工作,完成了電費按月結(jié)零,回收率100%,線損控制在10%一下。確保了電費回收工作圓滿完成,臺區(qū)線損控制在10%一下。為20xx年的工作劃上了一個完美的句號。
之間架起了一座溝通的彩虹橋。溫馨服務(wù)就是給客戶最需要的幫助?!爸挥姓嬲\的為客戶著想,心貼心的服務(wù),才能換來百分百的電費回收?!边@是我對電費回收的切身體會。
“沒有不對的客戶,只有真誠的服務(wù)”,在倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,我還本著“優(yōu)質(zhì)、高效、方便、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,增強服務(wù)意識,規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,堅持為用戶辦實事的精神,努力提高自我素質(zhì)和自身價值,豐富知識,多學(xué)習(xí),多積累,多提高,多實踐,多思考,只有這樣,才能更好的為客戶服務(wù),只有這樣,才能給客戶最好的答復(fù)!
一句話,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是電力體制改革的必然要求,優(yōu)質(zhì)服務(wù)也是電力企業(yè)的生命線。社會在發(fā)展,時代在進步,客戶已不再滿足于用上電,而是如何能用得好、用得滿意、用得放心,電力收費服務(wù)大廳,是電力企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的“排頭兵”,關(guān)乎著電力企業(yè)的發(fā)展,因此,我們必須用我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得市場,讓我們的微笑充滿整個市場。
20xx,我將以“我的崗位無差錯,我的崗位請放心”為座右銘,以此鞭策自己,堅信自己,將工作做深做細(xì),更好的服務(wù)社會和人民!
單位:xxx供電所
總結(jié)人:xxx
20xx年12月30日
供電所個人工作總結(jié)和打算篇八
年上半年,自來電公司在市委、市政府的宏觀指導(dǎo)下,在市電務(wù)局的直接領(lǐng)揮下,在市各相關(guān)單位的大力協(xié)助下,在公司全體干部職工的努力工作下,以“4535”黨建工作為思想核心,圓滿完成了各項目標(biāo)任務(wù),實現(xiàn)了公司的快速發(fā)展,體現(xiàn)了公司團結(jié)一心,奮發(fā)圖強的新發(fā)展。下面將上半年主要工作完成匯報情況:
一、加強宣傳,促進管理,提升電平
(一)做好宣傳工作,提升供電企業(yè)形象
自來電公司在電務(wù)局直接領(lǐng)導(dǎo)的下,積極做好春節(jié)前夕市長趙風(fēng)樓對公司春節(jié)前夕的供電情況檢查,并接待了衛(wèi)生局、安監(jiān)局等相關(guān)督導(dǎo)部門對公司的衛(wèi)生監(jiān)測和安全檢查,通過一系列的接待工作中,向各級領(lǐng)導(dǎo)介紹公司的各項情況,使供電公司的形象得到了較好的提高。
同時,公司領(lǐng)導(dǎo)積極參加電臺“百姓熱線”欄目就20年公司計劃開展的民心解困工程進行宣傳;參加電視臺“民生直達(dá)”欄目組就春節(jié)期間供電保障工作進行報告;參與電視臺“每日關(guān)注”欄目,重點介紹了春節(jié)期間保障安全供電工作;,配合電視臺“周末大家談”欄目編導(dǎo)并播出了“供電人春節(jié)期間保障安全供電、做好為民服務(wù)”的專題節(jié)目;向《中國電利報》介紹我公司電務(wù)一體化建設(shè)和電資源實時監(jiān)測情況;積極參加了市電務(wù)局在市中心廣場舉辦的第二十屆“世界電日”、第二屆“中國電周”紀(jì)念宣傳活動,并在活動中表演了精彩的節(jié)目;上述宣傳工作的圓滿成功,在電臺、電視臺等媒體的大力協(xié)助下,不斷提高了公司在廣大用戶心中的企業(yè)形象,使廣大百姓更了解了我公司的服務(wù)電平,讓全體市民了解到供電工作中的艱辛與困難,為提高自來電公司的企業(yè)形象創(chuàng)造了優(yōu)異的條件,促進形象的不斷提高。
(二)以規(guī)章制度,促進企業(yè)管理
隨著公司對“15518”工作方案的進一步實施,全面樹立了“安全意識、服務(wù)意識、市場意識、創(chuàng)新意識、效率意識”;按照《企業(yè)文化手冊》相關(guān)規(guī)程,確保各項工作的開展實現(xiàn)了規(guī)范化、流程化、精細(xì)化;通過整合經(jīng)濟資源,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),加快經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變步伐;健全經(jīng)營承包和全員績效考核管理制度,建立科學(xué)的干部選拔和考核機制,根據(jù)工作需要嚴(yán)格推行管理制度,努力激發(fā)了全體職工的干勁,調(diào)動了黨員干部的模范帶頭作用,營造了良好的企業(yè)發(fā)展氛圍。
供電所個人工作總結(jié)和打算篇九
今年四月份以來,全縣開展了“效率年”活動,圍繞“轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng),提高工作效率”為主題,我局開展了“效率年”活動。通過召開座談會、學(xué)習(xí)討論會、撰寫學(xué)習(xí)心得體會等形式,認(rèn)真查找存在的問題,尤其是圍繞建設(shè) 供電經(jīng)濟、供電文化、和諧供電的目標(biāo)任務(wù),開展批評與自我批評,自覺查找不足與差距,深刻剖析原因,明確努力方向,取得了明顯成效?,F(xiàn)將個人學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
(一)加強學(xué)習(xí)教育,進一步提高思想認(rèn)識。
認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、十七大會議精神,學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識,學(xué)習(xí)局領(lǐng)導(dǎo)在機關(guān)效率年動員大會上的講話,把思想和行動統(tǒng)一到講話精神上來,堅持集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合,重視學(xué)風(fēng)的轉(zhuǎn)變,把學(xué)習(xí)過程作為解放思想、更新觀念的過程,并用于指導(dǎo)實踐。通過不斷的學(xué)習(xí)教育,本人思想認(rèn)識得到進一步提高,切實有效地增強了搞好機關(guān)效率年活動的自覺性和主動性,激發(fā)了本人昂揚向上的精神狀態(tài),保持良好的精神狀態(tài)和旺盛的斗志,為做好各項工作提供精神動力。
(二)認(rèn)真查找問題,切實進行整改。
為了深入查找本人在作風(fēng)建設(shè)中存在的問題,做到有的放矢,本人圍繞服務(wù)我局發(fā)展的全局觀念、服務(wù)態(tài)度、廉潔自律、辦事效率等方面存在的問題,探討如何加強機關(guān)效率年活動的具體意見和建議;積極參與,發(fā)表意見、建議。尤其是對照工作中存在的問題,認(rèn)真進行整改。目前本人在工作中存在的問題主要是學(xué)習(xí)不夠努力,創(chuàng)新意識、服務(wù)質(zhì)量、工作效率有待進一步提高。以上存在的問題與增強供電發(fā)展能力,建設(shè)供電強縣、加快推進供電現(xiàn)代化的目標(biāo)很不相適應(yīng),很有必要及時加予解決存在問題,切實轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng),提高辦事效率,改進服務(wù)質(zhì)量,加強機關(guān)自身建設(shè),因此,我們一定要按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署和要求,扎實開展好“效率年”活動。
通過開展“效率年”活動,我個人各方面取得了良好效果,主要表現(xiàn)在:一是通過認(rèn)真查找存在的主要問題,本人的素質(zhì)有了明顯進步,紀(jì)律觀念和自律意識明顯增強,工作的積極性和主動性明顯提高。二是通過認(rèn)真查找存在的主要問題,個人在工作崗位上具體標(biāo)準(zhǔn)和要求得到進一步提升,樹立了供電系統(tǒng)職工的良好形象。三是通過認(rèn)真查找存在的`主要問題,使個人在工作中存在的不足得到認(rèn)識并予改正。四是通過認(rèn)真查找存在的主要問題,進一步鞏固提高了“效率年”活動時取得的成效。
通過自查自糾,目前存在的問題主要是:學(xué)習(xí)不夠努力,創(chuàng)新意識不夠強,服務(wù)質(zhì)量、工作效率有待進一步提高等等。這些問題我將在以后工作中認(rèn)真整改。
1、進一步加強學(xué)習(xí),提高認(rèn)識,嚴(yán)格按照我局實施方案扎實開展好機關(guān)效率年活動,逐項落實。
2、針對本人在工作中存在的突出問題,堅持邊查邊改、邊整邊改的原則,使本人在開展“效率年”取得實效。
供電所個人工作總結(jié)和打算篇十
公司黨支部在上級黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹黨的大精神,積極實踐“三個代表”,堅持“抓教育、強素質(zhì),抓黨建、促供電”的原則,堅持以科技興企為己任,切實加強黨的建設(shè),全力推進安全優(yōu)質(zhì)供電,使黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力進一步增強,黨員干部職工的作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變,有力地促進了企業(yè)兩個文明建設(shè)的發(fā)展。20年,被區(qū)委區(qū)政府評為文明單位,黨支部連續(xù)兩年被區(qū)直工委和局評為“先進基層黨支部”。
一、抓好班子自身建設(shè),當(dāng)好企業(yè)的“火車頭”。
黨支部始終把抓好自身建設(shè)放在首位,使黨員隊伍成為企業(yè)改革的先鋒隊。支委一班人認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的大精神和“三個代表”重要思想,提高了班子成員的決策電平和政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。認(rèn)真執(zhí)行民主集中制,充分發(fā)揮集體領(lǐng)導(dǎo)作用。堅持勤政廉政,以領(lǐng)導(dǎo)成員的良好形象影響黨員隊伍,使黨員隊伍成為企業(yè)改革的先鋒隊,以此帶動全體員工?!盃幭冗M,講奉獻(xiàn)”已成為公司廣大干部職工的自覺行動。
組織方面,做到機構(gòu)健全、隊伍安定、制度落實,有計劃發(fā)展新黨員。我們在吸收新黨員時嚴(yán)格質(zhì)量關(guān),吸收培養(yǎng)政治上合格,業(yè)務(wù)上優(yōu)秀的員工入黨,如今年新吸收的黨員蔡仲銘、蔡偉雄兩人,他們都是在各自崗位上認(rèn)認(rèn)真真,腳踏實地,刻苦鉆研業(yè)務(wù),做出了一定成績,德、能、勤、績等方面表現(xiàn)突出的同志。
制度建設(shè)。公司支部修訂有《支委會工作責(zé)任制》、《支部書記工作責(zé)任制》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》,支委會、支部大會、黨小組會的學(xué)習(xí)活動制度等。同時還有支委會與經(jīng)理會的聯(lián)席會議制度、黨政班子民主生活會制度以及廠務(wù)公開制度等。
二、狠抓思想政治教育,提高全員素質(zhì)
為建設(shè)一支作風(fēng)正、業(yè)務(wù)精的職工隊伍,公司黨支部著力抓好隊伍的素質(zhì)建設(shè)。一方面,針對去年公司發(fā)生的職工違法違紀(jì)事例,以法紀(jì)教育為重點,用身邊事教育身邊人。堅持“警鐘長鳴,教育優(yōu)先,主動出擊,防范在前”的原則,從源頭抓起,從思想上解決問題,有計劃、有步驟、分層次抓好全體干部職工的思想教育。并開展經(jīng)常性的職業(yè)道德教育、法制教育和廉政教育,倡導(dǎo)遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)精神。舉辦形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動,如開展“加強教育、強化監(jiān)管”主題教育活動等。另一方面,開展崗位培訓(xùn)及崗位技能比武,提高職工的業(yè)務(wù)技能。支部鼓勵廣大職工學(xué)技術(shù)、練本領(lǐng),不斷提高技術(shù)電平,增強企業(yè)凝聚力。結(jié)合各部門的工作特點,開展一系列豐富多彩的競賽活動,如供電總廠開展以“夯實基礎(chǔ),提高素質(zhì)”為主題的班組創(chuàng)先活動以及開展以獻(xiàn)計獻(xiàn)策為載體的“主體使用、局部改造、逐步完善”的設(shè)施、設(shè)備技術(shù)改造升級為主題的競賽活動。又如技術(shù)科組織員工參加省電協(xié)舉辦的化驗員培訓(xùn)班,提高電質(zhì)檢測能力。
三、抓好文明服務(wù),樹立公司新形象
供電工作是服務(wù)性很強的行業(yè),能否求得企業(yè)較好的經(jīng)濟效益和社會效益,必須突出在服務(wù)上下工夫。今年,公司廣大黨員和干部職工在學(xué)習(xí)大精神和“三個代表”重要思想中,帶著如何搞好供電服務(wù)工作問題,理論聯(lián)系實際,用實際行動實踐“三個代表”。
一是兌現(xiàn)服務(wù)承諾,近年來,公司對外服務(wù)窗口,如報裝、安裝、維修、抄表、收費等,都制訂出具體的服務(wù)承諾制度和措施,對這些承諾,我們嚴(yán)格管理,認(rèn)真實施,并時刻接受社會監(jiān)督。
二是改變服務(wù)作風(fēng)。每年,我們都召開了供電服務(wù)工作座談會,虛心聽取供電義務(wù)監(jiān)督員和社會各方意見,針對一些職工存在的作風(fēng)不正、服務(wù)不周的問題,以及個別有刁難用戶的傾向進行了嚴(yán)肅的整頓,有效地改變了服務(wù)作風(fēng)不正問題。一是糾正了“以電謀私”、“吃、拿、卡、要”的行業(yè)不良風(fēng)氣;二是改變了“臉難看,話難說”作風(fēng),如一些服務(wù)人員對用戶的提問表示不耐煩的態(tài)度;三是轉(zhuǎn)變了對工作不甚負(fù)責(zé),馬虎應(yīng)付的態(tài)度,如個別抄表員抄表不準(zhǔn)確等。
三是辦實事,做奉獻(xiàn)。我們通過學(xué)習(xí)“三個代表”,為群眾辦好事辦實事,服務(wù)意識不斷提高,主要做了幾件事連續(xù)幾年為駐澄演習(xí)部隊安裝供電管道,使廣大官兵飲上清潔自來電,此項投入資金約元。今年黨支部還組織黨員到上華鎮(zhèn)太蛟村,慰問困難黨員和困難戶,為他們送去慰問金及慰問品等。在預(yù)防“禽流感”時期,黨支部帶領(lǐng)全體黨員積極投身防“禽流感”工作,在開展的防治“禽流感”活動中,領(lǐng)導(dǎo)帶頭,全體黨員干部對飲電保護區(qū)進行嚴(yán)密監(jiān)控,增大巡視范圍,同時加強凈電管理,確保市民飲用電安全。
四、加強對工青婦的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo),發(fā)揮群眾組織的“橋梁紐帶”作用
1、工會工作。今年公司工會在上級工會和黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)深化職工之家建設(shè),為公司發(fā)展凝心聚力。幾年來,始終抓了四個結(jié)合:(1)建家同班組建設(shè)相結(jié)合;(2)新觀念、新情況同單位實際相結(jié)合;(3)改善工作環(huán)境同文明生產(chǎn)相結(jié)合;(4)典型引路同個別指導(dǎo)相結(jié)合,有力地促進了建家工作的全面開展。結(jié)合“五一”節(jié)紀(jì)念活動,開展軍事射擊比賽、組織職工外出學(xué)習(xí)參觀,開闊視野,充實內(nèi)涵,使干部職工的積極性、創(chuàng)造性得到了調(diào)動。今年來,工會通過民主參與,向公司提出了很多寶貴的意見,多數(shù)已被公司采納。組織職工進行身體健康檢查,并舉辦健康知識講座,針對體檢情況,為部分職工注射乙肝疫苗,提高防病抗病能力,受到廣大職工的歡迎。
2、共青團工作。今年團支部在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,緊密圍繞公司的中心任務(wù)開展工作,發(fā)揮團員的模范作用,根據(jù)青年特點,生動活潑、扎實有效地開展活動。今年結(jié)合紀(jì)念五四運動八十五周年,舉辦網(wǎng)上愛國主義知識競賽以及組織團員進行聯(lián)誼活動等。繼續(xù)在班組中開展創(chuàng)“青年文明號”活動。同時還結(jié)合區(qū)“創(chuàng)衛(wèi)”工作,配合行政部門組織青年團員參加創(chuàng)衛(wèi)義務(wù)勞動,受到公司的表揚。
3、婦女工作。公司歷來把婦女工作做為精神文明建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓,婦委會經(jīng)常組織女工開展適合自身特點的活動,結(jié)合“三八節(jié)”、“母親節(jié)”開展紀(jì)念活動,發(fā)揮婦女“半邊天”的作用,舉辦供電知識有獎問答和婦女衛(wèi)生講座,發(fā)動廣大婦女獻(xiàn)愛心助殘活動,同時婦委會還配合公司做好計劃生育工作,組織完成每季度育齡對象的查環(huán)查孕任務(wù)。收費大廳在去年被省婦聯(lián)授予“巾幗文明示范崗”的基礎(chǔ)上,繼續(xù)深入開展“誠信優(yōu)質(zhì)為用戶,團結(jié)拼搏創(chuàng)一流”活動,把“誠信優(yōu)質(zhì)”作為規(guī)范服務(wù)的靈魂,著重強調(diào)知與行的一致性,促進企業(yè)的物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)再上新臺階。
4、配合公司抓好安全和防“禽流感”工作。堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,結(jié)合供電安全生產(chǎn)管理的實際,制訂了《公司年度安全生產(chǎn)工作意見》等安全生產(chǎn)工作制度,推動各項安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實,做到安全優(yōu)質(zhì)高效供電。針對全國各地安全事故、電質(zhì)污染、投毒、爆炸事件頻繁發(fā)生的嚴(yán)峻形勢,及時制訂相應(yīng)的崗位責(zé)任制和安全操作規(guī)程,認(rèn)真落實《安全生產(chǎn)防范措施》、《安全保衛(wèi)值班制度》并切實做好防范工作,在二廠各車間及圍墻安裝閉路監(jiān)控和一廠圍墻及取電頭部安裝了紅外線報警和閉路監(jiān)控系統(tǒng)。加強電源保護,防止電源污染。定期組織對電源保護區(qū)進行巡查,對保護區(qū)內(nèi)河道堤段的垃圾、灌木、雜物進行清理;對二座電廠的取電頭部進行全面檢修、加固,并加裝了防油污隔離帶,在電源一級保護區(qū)范圍內(nèi)堤段架設(shè)鐵絲網(wǎng),有效地加強了電源的保護力度。針對防治“禽流感”的嚴(yán)峻形勢,公司及早采取防范措施:第一,加強組織領(lǐng)導(dǎo)和宣傳,使防范的各項措施人人知道,層層落實。第二,嚴(yán)格巡檢制度,加強電質(zhì)監(jiān)測。對原電、出廠電、管網(wǎng)電增加巡檢、監(jiān)測頻率,確保出廠電、管網(wǎng)電達(dá)到國家飲用電標(biāo)準(zhǔn)。第三,關(guān)心和了解職工的健康狀況,不斷解決工作場所和職工食堂的消毒通風(fēng)、衛(wèi)生問題。第四通過防突出事件逐步建立供電企業(yè)的突發(fā)事件應(yīng)急機制。此外在節(jié)日期間,注意做好電廠安全保衛(wèi)工作,嚴(yán)禁一切外來人員進入電廠。
供電所個人工作總結(jié)和打算篇十一
在電力體制改革新形勢下,吉林供電公司站在企業(yè)興衰的高度,堅持走“以人為本,文化興企”之路,大力推進誠信建設(shè),精心打造供電企業(yè)特色文化,有力促進了企業(yè)各項工作的協(xié)調(diào)發(fā)展。近年來,該公司先后榮獲全國五一勞動獎狀、全國精神文明建設(shè)先進單位、全國誠信經(jīng)營示范單位、全國用戶滿意企業(yè)等榮譽稱號。
伴隨著改革大潮走向市場的吉林供電公司,幾年前曾一度陷入困境,管理的粗放、經(jīng)濟效益的滑坡使員工的思想產(chǎn)生波動,企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。近年來,隨著內(nèi)部改革、行政管理和思想教育力度的加大,企業(yè)的經(jīng)營形勢出現(xiàn)了可喜轉(zhuǎn)機,員工的觀念開始轉(zhuǎn)變,思想逐步穩(wěn)定,服務(wù)意識不斷增強,企業(yè)呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展態(tài)勢。但按照與時俱進的發(fā)展要求仍有一定差距。比如,部分員工工作責(zé)任心不強,工作標(biāo)準(zhǔn)不高;少數(shù)員工不按章辦事,服務(wù)不規(guī)范等等。 面對這些問題,吉林供電公司黨委積極探索新的管理辦法和教育模式,經(jīng)過反復(fù)探討和論證,他們感到,出現(xiàn)上述現(xiàn)象的根源,是人的思想層次和道德層次問題,說到底就是誠信缺位。對于正在改革中探索和發(fā)展的吉林供電公司,能否以文化的力量來提升企業(yè)形象,提高員工素質(zhì),應(yīng)該說誠信是基石,是贏得客戶、贏得市場的基礎(chǔ)。基于這樣的認(rèn)識,這個公司于20××年初全面啟動了以“強化誠信意識,打造誠信文化,樹立誠信品牌”為重點的誠信教育與實踐工程。
首先是強化理論灌輸,進行觀念引導(dǎo)。為增強學(xué)習(xí)效果,他們精心收集和撰寫了大量誠信資料,編印了針對性、可讀性很強的約3萬字的《誠信教育宣講材料》,內(nèi)容涵蓋“誠信電力”“誠信探索”“誠信面面觀”“公民道德”等各個方面。憑借通俗易懂的風(fēng)格和內(nèi)容鮮活的特點,該宣講材料一經(jīng)發(fā)放,便贏得了廣大干部員工的普遍歡迎,員工們紛紛搶閱和留存,為整個活動開了個好頭。與此同時,他們還把工作標(biāo)準(zhǔn)、崗位規(guī)范等內(nèi)容列入員工學(xué)習(xí)計劃,使員工在學(xué)習(xí)過程中,能夠理論聯(lián)系實際,舉一反三,既清楚了什么是誠信,又進一步明確了工作職責(zé),收到了很好的效果。
其次是開展座談、查擺、討論、承諾活動。這個公司以“樹誠信美德,做誠信員工”為主題組織員工進行座談,要求員工認(rèn)真對照誠信標(biāo)準(zhǔn)查擺自己在工作中的不誠信行為,深入剖析由于自身的不誠信給企業(yè)和個人帶來的危害及損失,并逐一制定了相應(yīng)的整改措施。在此基礎(chǔ)上,員工根據(jù)自己的崗位誠信標(biāo)準(zhǔn),向企業(yè)做出了書面誠信承諾。
第三是開展“誠信在供電”書法、繪畫、攝影競賽,組織員工用筆墨抒發(fā)自己對誠信的真知灼見?;顒映h一經(jīng)發(fā)出,便得到了基層單位的積極響應(yīng),激發(fā)了員工們強烈的創(chuàng)作欲望,一些基層單位不僅鼓勵員工積極參賽,還自行舉辦誠信圖片展。員工們根據(jù)自己對誠信的理解和認(rèn)知,通過書法、漫畫、攝影、手工制作等多種方式,謳歌誠信美德,鞭策失信行為。一幅幅內(nèi)容新穎、寓意深刻的作品,充分反映了員工們誠信意識的不斷提高。整個競賽共收到作品200多件,公司對其中百余件優(yōu)秀作品進行了獎勵,獎勵金額達(dá)4萬元,并將優(yōu)秀作品分為“踐行誠信”“失信面面觀”“失信的代價”及“誠信之美”四個部分,在公司大廳進行了為期半個月的展覽,進一步擴大了活動的教育面和影響力。 通過一系列教育,員工們的誠信意識得到了明顯增強,進一步明確了日常工作生活中哪些是誠信行為,哪些是不誠信行為,企業(yè)中“誠信為本”“信用至上”的良好風(fēng)氣初步形成。
如何利用誠信建設(shè)促進企業(yè)發(fā)展?這是該公司黨委在活動中著力思考和重點解決的核心問題。在充分論證的基礎(chǔ)上,我們把誠信建設(shè)的對象分為領(lǐng)導(dǎo)、黨員、青工和普通員工四個層面。通過對不同層面人員,開展不同內(nèi)容的誠信實踐活動,使誠信的文化力量真正滲透到企業(yè)發(fā)展和日常工作之中。
一是開展領(lǐng)導(dǎo)干部誠信自律活動。活動有沒有效果,領(lǐng)導(dǎo)干部是關(guān)鍵。只有各級領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則,率先垂范,才能帶動、推動企業(yè)的誠信建設(shè)。他們通過開展“學(xué)先進典型,做勤廉干部,創(chuàng)勤政班子”活動,使領(lǐng)導(dǎo)干部在按章辦事、公道正派、廉潔自律、團結(jié)務(wù)實等各方面都起到表率作用,爭做踐行誠信的典范。年終通過民主渠道,對領(lǐng)導(dǎo)干部的工作情況和誠信度進行測評,并將測評結(jié)果作為考核干部、使用干部的依據(jù)。
二是開展“我是黨員,向我看齊”黨員身份亮出來活動。黨員作用發(fā)揮的好,可以帶動身邊的一群人。在誠信實踐過程中,他們將黨員的照片、姓名及職務(wù)在各基層單位的醒目位置集中進行公示,要求黨員帶頭踐行誠信,用自身的言行感染身邊的員工,真正做到“身份亮出來,作用看出來”,自覺接受員工監(jiān)督。
三是開展?fàn)幃?dāng)“青年崗位能手”活動。團員青年是企業(yè)的生力軍,也是企業(yè)的希望。讓他們工作之初,就以誠信的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,從而樹立正確的人生觀、價值觀和道德觀,這對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要。他們通過開展?fàn)巹?chuàng)青年文明號、爭當(dāng)青年崗位能手和“誠信杯”青年臺區(qū)營銷競賽等一系列活動,極大提高了青工爭先創(chuàng)優(yōu)的誠信工作意識,在去年公司開展的技術(shù)業(yè)務(wù)尖子評比中,團員青年占到了73% 。
四是開展?fàn)幾觥罢\信員工”活動。員工是誠信建設(shè)的主體,也是誠信建設(shè)最為重要的一個環(huán)節(jié)。因此,要想打造企業(yè)誠信文化,樹立企業(yè)誠信品牌形象,就必須以每一名員工誠信意識的提高為基礎(chǔ)?;顒又?,這個公司號召員工“誠信從今天做起,從自己做起,從小事做起”,并結(jié)合企業(yè)實際,進行了針對性很強的誠信實踐活動。 在生產(chǎn)系統(tǒng),我們以“精確復(fù)制、到崗到位、誠信作業(yè)”為主題,強化對安全生產(chǎn)的管理和監(jiān)督,有關(guān)部門經(jīng)常深入作業(yè)現(xiàn)場檢查安全誠信踐諾情況,并以“暗訪”的方式,隱蔽對整個工作過程進行跟蹤拍攝,將拍攝結(jié)果在公司的安全教育展室進行“公映”,各單位相關(guān)負(fù)責(zé)人針對畫面,共同進行評價,找出哪些是違章現(xiàn)象,哪些是不誠信行為,并根據(jù)相關(guān)規(guī)定,對違章人員進行處罰,并在全公司進行通報,確保了活動的效果。 在營銷系統(tǒng),我們以窗口建設(shè)為重點,組織開展?fàn)巹?chuàng)“規(guī)范服務(wù)窗口”及 “規(guī)范服務(wù)標(biāo)兵”活動。在窗口推行員工服務(wù)標(biāo)志和警示制度。采取明查和假扮用戶暗訪相結(jié)合的方式,先后5 次對40個供電窗口進行了抽查。同時我們還聘請8名社會下崗勞模為暗訪監(jiān)督員,協(xié)助監(jiān)督檢查窗口的規(guī)范服務(wù)情況。一年來,這些暗訪員共走訪用戶4540戶,發(fā)出征求意見卡3226份,用戶滿意率達(dá)98%。通過加強窗口的誠信建設(shè),員工的規(guī)范服務(wù)水平明顯提高,群眾滿意率不斷提升,樹立了企業(yè)的良好形象。
五是樹立誠信典型,用典型激勵員工。一個典型就是一面旗幟,要喚醒員工參與誠信建設(shè)的主體意識,需要靠典型來引路。在誠信建設(shè)中,公司充分注重典型的挖掘和弘揚,先后樹立了全心全意為農(nóng)民服務(wù)的好所長王雨生、立足崗位親情催費的老黨員王松江、無私奉獻(xiàn)熱情服務(wù)的窗口營業(yè)員宮彬彬等一批先進典型,并通過企業(yè)內(nèi)部的閉路電視、報紙、網(wǎng)站等媒體進行大力宣傳,使員工學(xué)有榜樣,趕有目標(biāo),有力推動了公司誠信建設(shè)的步伐。
實踐中他們感到,要想靠一個活動來推動一個階段的誠信建設(shè)比較容易,但要長期堅持下去,就必須在企業(yè)內(nèi)部建立一套公平、合理的誠信評價機制,對每位員工實行動態(tài)考核,讓失信的員工受到懲處,讓誠信的員工得到物質(zhì)和精神的雙重褒獎,這樣才有利于促進誠信建設(shè)的良性循環(huán)。 活動開展以來,這個公司先后修定實施了《營銷工作考核辦法》、《狠抓習(xí)慣性違章辦法》、《吉林供電公司員工違紀(jì)處罰規(guī)定》等涉及各個崗位、專業(yè)的一整套規(guī)章制度和管理辦法,并嚴(yán)格進行考核。幾年來,共有2013名員工因工作失職、不到位等不誠信行為受到了相應(yīng)的行政處罰和經(jīng)濟處罰,共處罰金197萬元。通過抓誠信建設(shè),公司上下形成了濃厚的誠信氛圍,員工素質(zhì)顯著提高,企業(yè)凝聚力逐步增強,公司一年一大步,整體實力穩(wěn)步提升。
如今,無論走進吉林供電公司營業(yè)大廳,還是走進各基層供電所,迎接客戶的是員工的熱情和笑臉,送給客戶的是舒心和方便??蛻粲辛擞秒姺矫娴母黝悊栴},只要撥打電話95598就能得到滿意的答復(fù),真正做到了客戶滿意,社會滿意,政府滿意。目前,吉林供電公司以“誠信”為特色的企業(yè)文化正在逐步形成,并已顯現(xiàn)出旺盛的生命力。在迎來社會各界一片贊譽的同時,企業(yè)自身也受益匪淺。20××年,各項經(jīng)濟指標(biāo)均創(chuàng)歷史最好成績,并在地區(qū)行風(fēng)及軟環(huán)境測評中名列第一,真正實現(xiàn)了企業(yè)效益和社會效益的雙豐收。
供電所個人工作總結(jié)和打算篇十二
我xx年x月參加工作,是武漢新洲區(qū)供電公司電能計量所的一名普通女職工。我深愛自己的事業(yè),在營銷一線一干就是15年,在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨的奉獻(xiàn)著青春,以實際行動努力實現(xiàn)自己“精益求精,不斷超越〞的個人愿景。從計量表的校驗到電能表庫的標(biāo)準(zhǔn)管理,我從不為個人的辛勤付出爭名逐利,憑著對計量管理工作的一腔熱情和堅決執(zhí)著的公平原那么,贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致贊譽。
我雖然不是一名共產(chǎn)黨員,但我一直以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,堅持學(xué)習(xí)從不放松。我知道,思想進步是做好一切工作的根底,我不斷獲取知識的營養(yǎng),工作積極性空前高漲。結(jié)合計量工作實際和公司開展形勢,我努力工作,博取眾長,一是利用工作閑暇積極主動與同事們交流談心,話理想、談工作、說心事,讓大家心往一起想,勁往一起使。二是利用一切可以的利用的時機,向書本學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗的師傅學(xué)習(xí),不斷提高職業(yè)技術(shù)本領(lǐng)。三是在工作之余刻苦自學(xué)并順利通過成人高考,取得了黃州電力學(xué)院電力自動化專業(yè)大專學(xué)歷,極大地提高了自身的文化素質(zhì),夯實了專業(yè)理論根底。計量檢定工作專業(yè)性強,技術(shù)含量高,作為一名公司計量標(biāo)準(zhǔn)的把關(guān)人員,我深感責(zé)任重大,只有不斷提升專業(yè)技術(shù)管理水平才把嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。于是,我把崗位技能知識的學(xué)習(xí)與保證檢定質(zhì)量和檢定準(zhǔn)確度作為搞好本職工作的必由之路,在學(xué)習(xí)和工作中不斷探索,不斷發(fā)現(xiàn),終于學(xué)有所成。1998年以前,我所一直使用電工式電能檢定裝置,由于檢定裝置操作麻煩,故障多,移相器,調(diào)壓器中碳刷易毀壞,我經(jīng)常獨擋一面更換修理,通過屢次計算,算出被試電能表算定轉(zhuǎn)數(shù),大大提高了大家在日常工作中的工作效率。1998年后因為農(nóng)網(wǎng)改造,我所配置了電子式電能表檢定裝置,對于新設(shè)備我們比擬生熟,我通過翻閱、查找各種專業(yè)資料,學(xué)習(xí)新規(guī)程,掌握計算機各種操作技術(shù)和電子式電能表檢定程序,發(fā)現(xiàn)電子式電能表與機械式電能表相比有明顯的優(yōu)勢,例如功能強大,防竊電能性強,準(zhǔn)確度高,負(fù)荷特性較好,誤差曲線平直,功率因數(shù)補償性能較強,自身功耗低,過載能力強,特別是計量參數(shù)靈活性好,功能多,這些都是一般機械表難以做到的,于是我通過多種途徑竭力向客戶推薦使用新型的電子計費電能表,新型電表的推廣和使用,不斷減輕了用戶用電負(fù)擔(dān),更為企業(yè)節(jié)能降損發(fā)揮了很好的效益。
計量是電力企業(yè)的一桿秤,來不得半點過失,它直接影響著供電企業(yè)的經(jīng)營指標(biāo)和降損效果。在實際工作過程中,我根據(jù)計量工作實際情況開展技術(shù)革新活動,通過崗位練兵,注重現(xiàn)場培訓(xùn),學(xué)用結(jié)合,不斷提高了技術(shù)素質(zhì)和實際操作技能,確保了計量器具的公平計量和穩(wěn)定運行。我嘗試著采用一些新工藝,總結(jié)一些驗表、校表、檢修的小竅門,小絕招,對快速而準(zhǔn)確地效驗工作起到了很大幫助,同時又降低了勞動強度。在班組討論會上我還發(fā)揮所學(xué)知識特長,經(jīng)常提出一些合理化的.建議,都常常被采納,我的技術(shù)小革新為保質(zhì)保量的完成計量中心下達(dá)的各項工作任務(wù)起到了決定性的作用,也為我以后能在自己的崗位上,全面熟練地掌握各種檢定臺體、電能表及電流互感器的檢定,得心應(yīng)手完本錢職工作奠定了堅實的根底,成為區(qū)公司計量檢定工作崗位的主要業(yè)務(wù)骨干,屢次榮得“技術(shù)能手〞和“文明建設(shè)先進積極分子〞等殊榮。
內(nèi)與系統(tǒng)外的實物一一對應(yīng)。在表計輪換環(huán)節(jié),我用智能掃描儀檢驗入庫,對拆舊電表,我一一與抄表業(yè)務(wù)工單進行核查比照,嚴(yán)格舊表回退流程和舊表剩余電量底度數(shù)的核實查對工作,有效的防止了抄表環(huán)節(jié)的虛抄、漏抄、誤抄。由于我的不懈努力,有效地防止計量資產(chǎn)的流失,防范了舊表賬物不符造成剩余電量的流失,最終確保了企業(yè)經(jīng)營成果的不流失。
20xx年是忙碌的一年、是進步的一年、更是收獲的一年,在成績面前,我將始終保持清醒的頭腦,嚴(yán)格遵守工作職責(zé),繼續(xù)發(fā)揚“團結(jié)、奮進、求實、創(chuàng)新〞的企業(yè)精神,自加壓力,用才智和汗水續(xù)寫平凡的崗位上的新篇章。
供電所個人工作總結(jié)和打算篇十三
為當(dāng)真貫徹落實國家電網(wǎng)公司"新農(nóng)村、新電力、新處事"農(nóng)電成長方針計謀,增強__城區(qū)供電所規(guī)范化、尺度化和科學(xué)化打點,周全晉升我所基本打點、人員打點、平安出產(chǎn)、營銷處事等工作的尺度化,強化處事功能,提高工作質(zhì)量和效率。按照國網(wǎng)公司《關(guān)于開展尺度化示范供電所建樹工作的通知》,對照《國家電網(wǎng)公司尺度化示范供電所評價查核尺度》,并連系當(dāng)前農(nóng)電工作重點和工作現(xiàn)實,將尺度融入到建樹工作中去,層層分化,落實到人,成立了常態(tài)機制。在建樹工作過程中,我所先后接管了國家電網(wǎng)公司農(nóng)電部、省公司農(nóng)電部以及__供電局等上級部門和率領(lǐng)的搜檢指導(dǎo),為我所此后的成長指了然奮斗標(biāo)的目的。在上級主管部門的輔佐指導(dǎo)下,我所周全完成終局下達(dá)的各項經(jīng)濟手藝經(jīng)營指標(biāo)。在打點工作方面,我地址省公司"規(guī)范化打點"尺度的基本上,緊緊依托建樹"國網(wǎng)公司尺度化示范供電所"這一載體,積極試探前進前輩的農(nóng)電打點模式,開拓立異,不竭進取,穩(wěn)步開展建樹尺度化示范供電所勾當(dāng)。此刻,就我所根基情形及建樹國家電網(wǎng)尺度化示范供電所的工作總結(jié)如下:
一、__城區(qū)供電所根基情形
__城區(qū)供電所地處____腳下,是__供電局的南年夜門,轄1個鎮(zhèn),1個街道辦,5個社區(qū),共9042戶客戶。近年來,__縣域城區(qū)經(jīng)濟成長勢態(tài)精采,用電量持續(xù)3年增添比例跨越25.00%。
城區(qū)供電所現(xiàn)有職工13人,設(shè)置有3個專業(yè)組。管轄10kv線路129.37km/5條,配變244臺,其中專變131臺,公變__3臺,擔(dān)負(fù)著__縣城區(qū)及周邊__、__等9042戶出發(fā)糊口用電。20__年售電量完成____萬千瓦時,農(nóng)村低壓綜合線損率7.36%。近年來,我所先后獲得多項殊榮,并于1998年9月被國家電網(wǎng)公司命名為"青年文明號"。跟著省公司"縣級一流供電企業(yè)"的建樹及復(fù)磨練收又為我所進一步成長注入了新的活力。今年我所被確定為建樹國網(wǎng)公司"尺度化示范供電所",我所感受到壓力的同時,亦感受到無比的責(zé)任感、動力感。
二、建樹工作中的具體做法
1、樹立身牌意識,提高企業(yè)形象,積極推廣vi視覺系統(tǒng)
國網(wǎng)公司推出企業(yè)視覺識別系統(tǒng),規(guī)范了企業(yè)對外宣傳的整體形象,我所按照現(xiàn)實情形,將視覺識別系統(tǒng)應(yīng)用分為了兩個條理,一是必備項目,二是選用項目。其中必備項目搜羅:營業(yè)廳門楣、營業(yè)廳銘牌、營業(yè)時刻銘牌、玻璃門窗防撞條、小型雙面識別燈箱、處事臺布景墻、供電所銘牌(供電所名稱標(biāo)識牌)、所長接待日銘牌、處事電話銘牌、客戶定見箱、處事臺項目指示牌(營業(yè)咨詢、收費等)、桌牌(客戶歇息處、客戶書寫臺、崗位牌)、資料架、資料盒、資料夾、營業(yè)廳軌制、辦公室軌制、辦公室崗位桌牌、工作人員工作證、辦公室及隸屬行動措施標(biāo)識牌等。選用項目搜羅信封、便簽、處事卡、手刺、紙杯、雨傘等。
經(jīng)由過程實施vi系統(tǒng),能夠在泛博用戶中實時樹立起國家電網(wǎng)公司的嶄新企業(yè)形象,讓客戶感應(yīng)感染到供電所窗口處事的規(guī)范、統(tǒng)一,為進一步晉升國家電網(wǎng)企業(yè)品牌形象拓展市場,提高效益起到精采的敦促浸染。
2、積極開展尺度化示范供電所建樹勾當(dāng),提高打點水平
經(jīng)由過程開展了尺度化示范供電所的建樹勾當(dāng)。在建樹中促整改、在整改中促成長、在成長中促打點,夯實了平安出產(chǎn)基本,提高了經(jīng)營效益,改變了處事不美觀念,晉升了處事水平。
(1)規(guī)范功能設(shè)置,增強基本打點
我所按照"__縣電力局尺度化供電所培植實施方案"的具體尺度、實施細(xì)則、查核要求及整體思緒,當(dāng)真落實終局主管部門對供電所的辦公情形的統(tǒng)一規(guī)劃,對供電所的功能設(shè)置進行了合理的調(diào)整填補,使各功能區(qū)設(shè)置加倍合理、清楚。辦公室安插除保留原有的所長、綜合辦公室、值班室外,還增設(shè)了檔案室、勾當(dāng)室、閱覽室、聲譽室等。對平安工器具和出產(chǎn)工器具進行了區(qū)分和規(guī)范,統(tǒng)一貨架,專人打點,規(guī)范并明晰了備品備件、平安工器具等臺帳,并設(shè)專人進行掛號領(lǐng)用記實,做到了"帳、卡、物"三相符。成立和規(guī)范使用了供電所上墻資料、崗位工作職責(zé)、綜合打點軌制、綜合打點記實等四個方面資料,做到了上墻資料尺度統(tǒng)一、內(nèi)容統(tǒng)一、擺放地址統(tǒng)一、各類記實本統(tǒng)一。
(2)夯實平安基本,保障電網(wǎng)平安運行
持久以來,我所始終堅持"平安第一,預(yù)防為主"的方針,成立三級平安看管網(wǎng),經(jīng)由過程簽定平安責(zé)任書逐級落實平安責(zé)任制。針對農(nóng)村電力行動措施盜竊、破損事務(wù)一度年夜幅上升的情形,我所從"新農(nóng)村、新電力、新處事"的三新計謀高度積極向政府陳述請示,并連系__縣成立的__市第一個縣政府常設(shè)的呵護電力行動措施率領(lǐng)小組為契機,從頭喚起政府對電力打點、平安用電和電力行動措施呵護的正視,采用成本村平易近護線隊,有用地遏制了此類事務(wù)的發(fā)生。同時我所還經(jīng)常性經(jīng)由過程會議和各類平安宣傳勾當(dāng),向泛博農(nóng)人宣傳平安用電常識,提高人農(nóng)人的平安意識,20__年上半年未發(fā)生一路觸電傷亡事情及線路被盜事務(wù)。
(3)以專業(yè)化為依托打牢模式化打點平臺
實施了專業(yè)化打點。成立了出產(chǎn)、營銷、處事三個分歧類型專業(yè)化打點小組,對應(yīng)設(shè)立了供電所"一長、三員、三組"組織機構(gòu),明晰了各崗位職責(zé),完美了工作尺度、工作流程和規(guī)章軌制。將員工劃分到各專業(yè)班組分組功課,打破了供電所班組劃分不清楚、工作職責(zé)不明晰、工作隨意性強的松散式打點現(xiàn)狀,構(gòu)建起供電所尺度化培植的雛形。
(4)以尺度化為抓手構(gòu)建規(guī)范化打點收集
一方面堅持專業(yè)打點與尺度化培植相連系。增強專業(yè)化打點力度,經(jīng)由過程局整體思緒:各本能機能科室專業(yè)與供電所專業(yè)的對接,按照尺度化打點"注重過程、安身專業(yè)、科學(xué)量化"的原則,為本能機能專業(yè)與供電所搭建了溝通、交流的平臺,促進了專業(yè)打點與執(zhí)行層的現(xiàn)實跟尾。各專業(yè)成立起打點收集圖和工作流程,運用專業(yè)尺度予以串聯(lián)、貫通,形成專業(yè)打點自上而下、自下而上的運轉(zhuǎn)閉環(huán),使每個崗位清楚工作過程,知道在哪個環(huán)節(jié)具體做什么、怎么做、達(dá)到什么樣的尺度和下場。
另一方面堅持進修培訓(xùn)與尺度化培植相連系,凸起培訓(xùn)形式的矯捷性。采納集中和自學(xué)的體例開展全員培訓(xùn)。本著"學(xué)我所做,做我所學(xué)"的理念,采納尺度化常識問答、現(xiàn)場提問、強化"培訓(xùn)周"、集中考試、工作不美觀摩等體例,使泛博員工對尺度化常識熟記于心、力行于崗。
(5)強化以效益為中心的不美觀念,提高經(jīng)營打點水平
連系省公司開展的"三個主題年"勾當(dāng),我所清醒熟悉到只有抓好打點才能真正發(fā)生效益。我所對配網(wǎng)線路維護、抄核收的責(zé)任人進行了明晰,并實施按期輪崗,杜絕了抄核收死角,避免了彼此扯皮的現(xiàn)象。在周全實施"三公開、四到戶、五統(tǒng)一"和微機制票的基本上,重點按照局?jǐn)M定的"__縣電力局低壓臺區(qū)線損打點法子",從頭規(guī)范低壓客戶業(yè)擴流程,實現(xiàn)了從方案確定、勘查施工、完工驗收,到裝表接電、審核歸檔的全過程打點。在推廣培植縣城亮光工程,實現(xiàn)了從受理到勘測、設(shè)計、安裝和組織驗收全過程一條 龍?zhí)幨?,在人員少,工程量年夜的情形下,上半年新增高壓用戶8戶,低壓客戶65戶,新增變壓器8臺,新增容量1720kva。在日常用電搜檢和計量打點工作中,供電所實施臺區(qū)責(zé)任制,所有抄表人員負(fù)責(zé)的臺區(qū)每月均在抄表的同時要完成用電搜檢、計量搜檢,并做好響應(yīng)的記實。
為強化經(jīng)營指標(biāo)打點,我所按照局下達(dá)的經(jīng)濟指標(biāo)打算,將售電量、均價、電費收受接管、線損等指標(biāo)按月分化到各臺區(qū),完成了從指標(biāo)分化、月度完成情形剖析、問題原因查找、法子法子擬定、查核功效計較到小我收入兌現(xiàn)的整個閉環(huán)打點過程,形成了方針明晰、職責(zé)清楚、剖析透辟、查核到位的線損打點系統(tǒng)。同時我所還實施了臺區(qū)計量跟蹤抄表軌制,每月由所長、饋路長按歲首擬定的跟蹤抄表打算抄錄臺區(qū)電量,實現(xiàn)了對臺區(qū)電量抄表工作的監(jiān)管,從而保證了臺區(qū)總表抄見電量和分表抄見電量的真實性,為看管線損查核落實情形供給了依據(jù),為有針對性的對線損異常臺區(qū)睜開剖析和查找原因,切實進行整改,擬定響應(yīng)手藝和打點法子供給了切確的基本數(shù)據(jù)。
(6)尺度化培植成效初步閃現(xiàn)
農(nóng)網(wǎng)培植更科學(xué)。跟著尺度化培植的周全推進,我所連系"電氣化"村組刷新,共計刷新2個村組。將尺度化理念、體例貫串于培植各環(huán)節(jié)。鼎力推廣"典型設(shè)計",開展了"施工尺度影像打點法",保證了電網(wǎng)工程質(zhì)量,提高了電網(wǎng)健康水平。
(7)成立優(yōu)質(zhì)處事常態(tài)機制,供給優(yōu)質(zhì)便捷處事
我所重點經(jīng)由過程營業(yè)窗口培植、事情搶修軌制以及行風(fēng)看管軌制實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)處事的常態(tài)機制。對營業(yè)窗口,做到了窗口工作人員統(tǒng)一著裝,佩戴統(tǒng)一標(biāo)識表記標(biāo)幟,用電營業(yè)受理和電費收受接管統(tǒng)一在窗口柜臺打點,使供電所營業(yè)廳真正成為優(yōu)質(zhì)處事的窗口。同時設(shè)立了搶修值班室,配備了完美的事情搶修備品備件和出產(chǎn)、交通工具,實施專人24小時搶修值班準(zhǔn)軍事化打點,在規(guī)范事情搶修軌制和搶修值班記實的基本上,經(jīng)由過程成立電力故障報修掛號卡填寫軌制,由報修客戶對事情搶修質(zhì)量和準(zhǔn)時達(dá)到率進行看管,從而形成了事情搶修的閉環(huán)打點。同時,針對__縣20__年重點項目培植,發(fā)放了20張"重點項目跟蹤處事卡"。同時,操作"5.4"青年節(jié)、"6.1"兒童節(jié),對城區(qū)轄區(qū)5所__發(fā)放了"平安常識讀本"8030冊。
完美相關(guān)配套軌制,敦促優(yōu)質(zhì)處事工作的落實,把優(yōu)質(zhì)處事工作納入責(zé)任查核方針,使優(yōu)質(zhì)處事與平安出產(chǎn)責(zé)任制同放置、同落實、同查核、同獎懲。奉行出格處事工作制,執(zhí)行停電公示制,實施所長接待日軌制和不按期所長走訪日。設(shè)立舉報電話、投訴箱,公示搶修、投訴、舉報電話。禮聘行風(fēng)看管員,召開看管員座談會和客戶座談會,集思廣益聽取客戶反映的定見和提出的建議,當(dāng)真聽取對處事質(zhì)量的評價,全所員工自覺從客戶對勁的處所做起,從客戶過錯勁的處所改起。
處事于轄區(qū)政府的工作年夜局和新農(nóng)村的培植工作。積極配合政府進行新農(nóng)村培植,落實"新農(nóng)村、新電力、新處事"三新計謀,在實效上下功夫。一是措置好與鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨委、政府的關(guān)系。自動開展工作,做到勤陳述請示、勤參謀,積極宣傳各類電力政策,爭奪鄉(xiāng)(鎮(zhèn))率領(lǐng)的理解和關(guān)心。二是措置好與村黨支部、村委會的關(guān)系。在用電上輔佐村"兩委"出主意、設(shè)法子、當(dāng)參謀。與村干部增進友情,成立精采的關(guān)系,以求得村干部對"四到戶"打點、農(nóng)電平安打點、低壓資產(chǎn)維護、查處盜竊電、呵護電力行動措施、清理樹障等工作的鼎力撐持、配合。
(8)抓好軟件培植,完美優(yōu)化現(xiàn)代化系統(tǒng)功能
實現(xiàn)收集化運行及打點,我所的各類基本檔案、報表經(jīng)由過程收集報送到各主管部門,以使我所的電量電費、業(yè)擴報裝、計量打點等所有營業(yè)內(nèi)容均實現(xiàn)有用的閉環(huán)打點。
三、建樹尺度化示范供電所取得的下場
經(jīng)由過程省公司、__供電局及局率領(lǐng)、主管部門等各級人員的搜檢指導(dǎo),且在全所員工的配合全力下,我所已具備尺度化示范供電所驗收的初步前提。從下場上看,經(jīng)由建樹尺度化示范供電所,我所發(fā)生了很年夜的轉(zhuǎn)變,這些轉(zhuǎn)變不僅僅是辦公情形的顯著轉(zhuǎn)變,還有供電所內(nèi)部打點流程進行一步規(guī)范和完美,工作職責(zé)、打點體例和方針更為明晰,打點裂痕獲得有用地堵塞,處事形象獲得進一步提高,極年夜地提高了供電所人員的綜合素質(zhì),改變了供電所打點和處事不美觀念,處事質(zhì)量和效率較著提高。從開展建樹尺度化示范供電所工作以來,我們各項指標(biāo)完成情形精采,全年未發(fā)生一路平安責(zé)任事情,20__年售電量完成____萬kwh,同比增添31.43%,綜合線損降低至7.36%,同比下降1.37個百分點,完成平均單價(稅后)515.81元/千千瓦時,電費收受接管率100%。
四、建樹尺度化示范供電所的幾點體味和工作思緒
第一,率領(lǐng)正視是我們?nèi)〉脙?yōu)異建樹成就的關(guān)健。任何工作的順?biāo)扉_展都得益于精采的組織率領(lǐng),否則就會成為無本之木、無源之水。在我所鼎力開展建樹工作始末,我局各級率領(lǐng)高度正視增強組織工作的力度,做到思惟統(tǒng)一、步履統(tǒng)一,從泉源上為建樹工作供給了有力的保障。
第二,全體帶動,統(tǒng)一熟悉是工作有序開展的基本。在開展建樹工作的過程中,我所高度正視全員思惟熟悉的統(tǒng)一,經(jīng)由過程不竭地宣傳、進修,力爭把最精髓的群眾聰明通順貫通貫通為我所用,把最普遍的群眾力量聚積在統(tǒng)一個方針上,最終為實現(xiàn)建樹方針而全力。
第三,以點帶面,慢慢鋪開,是我們建樹工作有序開展的主要體例。在實施建樹工作的過程中,我所按照局店頭所建樹省公司"樣板供電所"堆集的經(jīng)驗,并經(jīng)由過程局多次組織到兄弟局前進前輩供電所建樹進行實地考查進修,主管科室手把手教,把建樹工作循序漸進地開展,再在建樹的過程中不竭進修交流,揚長避短,有用地確保了建樹工作得以順?biāo)爝M行。
第四,在建樹工作中,我們也發(fā)現(xiàn)一些我所打點方面的裂痕,在此后的工作中,要在已完成達(dá)標(biāo)建樹的尺度化示范供電所基本上,不竭引入最新、最科學(xué)的打點體例和手段,進一步對建樹工作加以改良和晉升,把工作作得更深切、更扎實,不竭開創(chuàng)農(nóng)電打點工作嶄新的場所排場。
尺度化打點是一個循序漸進、慢慢深切的過程,不是一朝一夕就可以完成的。在此后的工作中,我們將不竭進取,開拓立異,以"清楚條理、明晰責(zé)任、統(tǒng)一流程、規(guī)范尺度、強化查核、提高人員素質(zhì)"為重點,進一步強化內(nèi)部打點,當(dāng)真落實"兩種精神、兩種意識",為整體晉升我所打點水平而全力奮斗!
供電所個人工作總結(jié)和打算篇一
回首13年來的工作經(jīng)歷,感受頗多,可以用十六個字來總結(jié):
大學(xué)給了我們一些基本的理論知識,但是與實踐卻又有很大的一段距離。我本不是學(xué)習(xí)電力專業(yè)的,因此從事電力行業(yè)后,一切對于我來說就都是新的了。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。為了提升自身的素質(zhì),快速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和工作崗位,我不得不一切從頭學(xué)起。雖然大多數(shù)時候,我是學(xué)非所用,但是我有一個良好的自學(xué)習(xí)慣。
思考是一種力,體現(xiàn)的是人的精神活動狀態(tài)和知識豐富程度。在不斷加強學(xué)習(xí)的同時,我也積極思考工作中、行業(yè)中存在的問題,結(jié)合工作實際,善于深入基層實地,開展調(diào)查研究。針對會計業(yè)務(wù)、多產(chǎn)業(yè)變革、電費回收、線損管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等各方面的問題,敏于思考,增強和同事的溝通,掌握了大量的第一手材料,認(rèn)真撰寫了《內(nèi)部人控制與企業(yè)改革》、《優(yōu)質(zhì)服務(wù)應(yīng)該有個“度”》、《重構(gòu)企業(yè)用工制度之設(shè)想》、《臺區(qū)精細(xì)化考核的五個問題》、《淺議預(yù)付費ic卡電能計量裝置推廣中的問題和對策》、《農(nóng)電公司發(fā)展趨勢預(yù)想》、《淺談農(nóng)村電費郵政批扣業(yè)務(wù)推廣過程中的問題和對策》等多篇論文,發(fā)表在各類各級雜志刊物上,并被多家在國內(nèi)、行業(yè)內(nèi)有影響力的媒體網(wǎng)站所轉(zhuǎn)載,具有一定的影響力和現(xiàn)實指導(dǎo)意義。也正是勤學(xué)敏思,我結(jié)交了不少網(wǎng)上和現(xiàn)實中愛好相同、有一定思想深度的作者、編輯和寫手,并相互切磋,結(jié)下了深厚的友誼,成為了我人生中的良師益友。思考的結(jié)果付諸行動才有意義。
學(xué)思的結(jié)果體現(xiàn)于工作業(yè)績。自調(diào)入辦公室工作以來,我的工作能力和業(yè)績不斷提升。
多年來我從事的工作都是在后臺,很少直接面對客戶;即使是直接面對客戶的營抄工作,也是奔波于城鄉(xiāng)之間,更多的是和電表打交道。多年的會計、調(diào)度和運行值班、農(nóng)電管理、秘書工作,注定了工作的枯燥和平淡。特別是值班和秘書工作,往往是在萬家燈火時獨自忙于燈前,空守一份寂寞。工作性質(zhì)決定了工作者必須能耐得住寂寞,甘于平淡。雖然更多的是寂寞,但是我也有高興的時候。當(dāng)寂寞時眺望窗外的萬家燈火,我很開心;當(dāng)自己的初稿被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可時,我很放松;當(dāng)一揮而就的稿件見之于報刊時,我很愜意。雖然工作崗位一換再換,但是我始終保持了這份好心境,任他世事紛擾,我獨留一份平淡于方寸之內(nèi)。回首十三年的工作生涯,有苦也有樂,但一切已成過去。有千里之行,始于足下。今后的路還很漫長,還會遇到更多的新任務(wù)、新挑戰(zhàn),但我有信心也相信自己有能力去接受挑戰(zhàn),我將從現(xiàn)在做起、從身邊做起、從點滴做起,進行不懈的努力,全方面地提高自己,力爭在工作崗位上作出更大的貢獻(xiàn)。
供電所個人工作總結(jié)和打算篇二
__年來,我所總體工作在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下在機關(guān)部門的大力幫助下,以年初局行政提出的:“住一條總線、夯實二個基礎(chǔ)、開展三項活動、建立四個常態(tài)運行機制、實現(xiàn)五個提高。”為工作思路,以安全為中心,以“創(chuàng)一流”為動力,以抓用電管理為重點,多經(jīng)收入為保證,通過全所員工的辛苦努力,安全穩(wěn)定、順利、圓滿的完成了各項工作任務(wù)指標(biāo)。現(xiàn)將我所一年來的工作情況向各級領(lǐng)導(dǎo)簡要匯報如下:
一、經(jīng)濟效益完成情況
1、供電量完成12153.8258萬kwh,超年控計劃1153萬kwh,與去年同期增加18.29%。
2、售電量完成9011.5826萬kwh,超年控計劃1011.5826萬kwh,與去年同期上升26%。
3、線損率:低壓綜合線損率
百分點,單臺線損達(dá)標(biāo)率85%,與年控計劃60%,上升31.25 %,與去年同期55%上升40 個百分點。
4 、售電均價:綜合售電均價為 0.6801/千瓦時。
5、營業(yè)普查,共計普查約1016戶,其中重新核比522戶,平均每月合理增收約2萬元,為公司追回?fù)p失約5萬元。
6、多經(jīng)收入:共計完成多經(jīng)產(chǎn)值 50.2萬元。
7、電費回收100%。
二、重抓思想
工作,提高職工隊伍綜合素質(zhì)
本所始終把建設(shè)職工隊伍作為提高管理水平,加快企業(yè)發(fā)展的根本之路,為企業(yè)的經(jīng)營、發(fā)展、創(chuàng)新、奠定豐厚的人力基礎(chǔ)。堅持以人為本的原則,最大限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢,鼓勵員工加強學(xué)習(xí)積極參加全國各類等級考試,盡量為其創(chuàng)造有利的學(xué)習(xí)條件,為此我所學(xué)習(xí)氛圍高漲,現(xiàn)在讀員工6人其中1人脫產(chǎn),定期限輪派若干名員工到公司“云石山”培訓(xùn)基地進行學(xué)習(xí),盡量使學(xué)習(xí)輻射面達(dá)到最廣,以年初高嚴(yán)腐敗事件為教材,進行了反腐倡廉警示教育系列課程,進行黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育,理想信念教育,通過教育,幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,不斷提高防腐拒變的能力,杜絕了違紀(jì)違法行為的發(fā)生。因我所注意職工隊伍綜合能力的培養(yǎng),使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新,崗位練兵綜合成績良好,安規(guī)考試綜合成績優(yōu)秀,競能比武,16個基層單位中,綜合評分排名第2名。
三、狠抓安全,夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ)
安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題,更是經(jīng)濟效益的重要保證,本所始終把“安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓(xùn)員工操作技能,落實安全責(zé)任制,加大考核力度。從而大大夯實了安全生產(chǎn)基礎(chǔ),穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面,半年來未發(fā)生安全事故,供電可靠率,電壓合格率均達(dá)公司要求,“安全性評價”綜合評分為78、18分同比增長20%,我們的具體做法是:
1、專業(yè)基礎(chǔ)知識、集體面授每月不少一次。
2、開展“黨團員身邊列事故無違章”活動
3、每季開展安全大檢查,全年共查處出安全隱患80多起,即時處理的有56起,隨后在機關(guān)部門的幫助下處理16起,余下幾起未處理的已報相關(guān)部門。
4、春、秋季分別對轄區(qū)內(nèi)10kv線路走廊進行了清理。
5、對工器具進行了試驗、檢測、保管、從新配備、完善。
6、對所有未整改的臺區(qū)和未完全整改的臺區(qū),及新增戶較多,供電半經(jīng)過長,需增變臺,增線路的臺區(qū)進行了草圖繪制,制度了整改方案。
7、有計劃的完成“兩措”計劃。
四、狠抓用電管理,大力降低線損
元,查出表計燒壞313 戶,查出部分未整改臺區(qū)非標(biāo)表計約1686
戶(暫我所無力實施更換),對懷疑不正常的表計,事后得到計量所的大力協(xié)助,到現(xiàn)場進行了校驗.同時查出個別內(nèi)外勾結(jié)竊電的事件,己上報公司,為減小技術(shù)損耗,每個臺為每月不少于1次的負(fù)荷測試,成立了工作小組,對所有變臺的中性點接地情況進行了測度,對不合要求的實行了即時處理,通過全員共同努力,大家從第一大點的營銷情況中不難看出成績,綜合線損比年控計劃低了0.32個百分點,比去年同期低1.22個百分點。
五、提高經(jīng)濟效益,“地毯式&普查商業(yè)用電
522戶,追回電費約5萬元,每月合理增收約2萬元。
六、落實服務(wù)承諾,提高服務(wù)質(zhì)量
堅持“人民電業(yè)為人民”的宗旨,本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,增強服務(wù)意識,規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,堅持為民辦實事的精神,開展了一系列重要舉措。
供電所個人工作總結(jié)和打算篇三
歲末臨近,新春將至,不知不覺,____年轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去了。近一年來我在站領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,在值長的帶領(lǐng)下,在各班組成員的幫助下已從當(dāng)初一個參加變電運行工作的新人,成為如今運行工作中的一名正值班員,并緊緊圍繞公司中心任務(wù),堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,奮力拼搏,在各個方面都取得較好的成績,全面優(yōu)質(zhì)地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項任務(wù)。
回顧一年來的工作,我主要做了以下幾個方面:
和事故快報,吸取事故教訓(xùn),舉一反三;嚴(yán)格“兩票三制”,規(guī)范操作,杜絕習(xí)慣性違章,夯實了安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。在今年各項倒閘操作,特別是綜合性檢修的送電過程中,我能嚴(yán)格按照倒閘操作規(guī)范化流程進行,順利的完成了本年度的倒閘操作。
我還積極參加日常安全活動和上級部署的各項專題安全活動。通過日常安全活動的參加,認(rèn)真學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)的方針政策、上級的規(guī)定指示和要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)上級下發(fā)的各種安全文件安全簡報和事故通報,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)程和制度,我找到了許多工作中的不足,安全意識也得到了很大的提高。另外根據(jù)季節(jié)特點以及上級要求我還積極參與春季安全大檢查、秋(冬)季安全大檢查和“安全月”活動等工作,按照上級的部署和要求,以實事求是的工作態(tài)度進行認(rèn)真學(xué)習(xí)排查,和同事們找出安全生產(chǎn)中的薄弱環(huán)節(jié)和設(shè)備缺陷。
2、過硬的業(yè)務(wù)技能是安全生產(chǎn)的前提,所以在安全生產(chǎn)的同時我還積極開展對自身的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。通過一年多的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗的積累,雖然在業(yè)務(wù)水平上有了一定的提高。但是目前,隨著本所設(shè)備的不斷更新,必須加強崗位技能的培訓(xùn)。為此,要加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),刻苦鉆研技術(shù)水平,提高自身的業(yè)務(wù)技能和對事故的應(yīng)急處理能力,在作好每月的技術(shù)問答、現(xiàn)場考問和事故預(yù)想、以及每季的反事故演習(xí)同時,主動參與到變電站檢修試驗工作,向現(xiàn)場調(diào)試檢修的師傅討教,把書本上的知識同具體設(shè)備有機結(jié)合起來學(xué)習(xí)。
3、在完成自身本職工作的同時,還積極參與班組布置的各項工作。
今年我們班組于年初成立了qc小組,我在小組中負(fù)責(zé)qc的制作工作。我們qc小組的課題于__月在站發(fā)布,成果得到了站領(lǐng)導(dǎo)評委的一致認(rèn)可。本次qc活動使我的工作能力和解決問題的能力都得到了很好的鍛煉。
4、自身的專業(yè)業(yè)務(wù)水平不高,事故應(yīng)急處理能力不強。雖然通過三年多的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗的積累,在業(yè)務(wù)水平上有了一定的提高,也成為了一名正值班員。但由于我在變電運行這個工作崗位上時間還不長,所以業(yè)務(wù)水平和工作經(jīng)驗與其它老同志比還是比較低,離一名合格的正值班員還有一段距離。
5、安全意識還不夠強。有時的安全活動沒有能夠認(rèn)真的投入,在平時對于安全在思想上有時還有點松懈。具體表現(xiàn)是在平時工作中還有一些習(xí)慣性違章現(xiàn)象沒有完全杜絕,例如:操作時監(jiān)護不到位,巡視時不按規(guī)定的巡視路線巡視和沒有按規(guī)定時間巡視等現(xiàn)象。
人身事故的發(fā)生,以確保全公司的安全生產(chǎn);第三,加強自身的技術(shù)業(yè)務(wù)水平培訓(xùn),特別對于新運規(guī)和提高事故處理的能力是近階段我學(xué)習(xí)的重點;第四,加強自身思想政治學(xué)習(xí),在思想上認(rèn)識到安全活動的重要性,通過安全活動不斷地提高自身的安全意識。
回顧歷史,展望未來,我們正面臨著一個繼往開來的新的發(fā)展時期,歷史賦予了我們機遇,同時也賦予我們責(zé)任。隨著超高壓發(fā)展的不斷深入,我將以積極的姿態(tài)來調(diào)整自己,使自己能一直緊跟公司發(fā)展的步伐。
供電所個人工作總結(jié)和打算篇四
為深入開展安全生產(chǎn)“無違章年”活動,確保實現(xiàn)“三個不發(fā)生”安全工作目標(biāo),根據(jù)省公司《關(guān)于開展秋季安全檢查的通知》精神,我局扎實開展了“秋檢”自查自糾工作。主要表現(xiàn):一是局領(lǐng)導(dǎo)重視。局長在9月份、10月份兩次安委會上對“秋檢”工作進行了部署,副局長肖恩專門組織督查組成員對省公司的檢查方案進行了逐條學(xué)習(xí),明確了檢查方法和要求。二是方案制定早。為了更好地推進全局的秋檢自查自糾工作,我局的“秋檢”方案經(jīng)過多次討論,于9月中旬就下發(fā)了檢查大綱,確定了局領(lǐng)導(dǎo)分組深入各單位開展督查工作的方案。三是市局督查組在檢查過程中,突出檢查管理性問題,對發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)場下發(fā)《安全生產(chǎn)監(jiān)督通知書》,講究實效。現(xiàn)將我局年“秋檢”自查和工作開展情況總結(jié)如下:
一、上級安全安全生產(chǎn)文件精神和重點工作落實到位。針對省公司1號文下發(fā)的《湖南省電力公司20__年安全生產(chǎn)工作意見》,我們在全年的工作中認(rèn)真貫徹落實了十個方面的工作,明確了全年“三?!?、“六無”的安全工作目標(biāo),層層簽訂了安全生產(chǎn)工作目標(biāo)責(zé)任書,嚴(yán)格做到了“三級控制”。為了更好地推進“兩個固化”,我局制定了“無違章年”活動細(xì)則,將重點工作和常態(tài)工作細(xì)化到月,并及時完成。通過無違章年活動,達(dá)到了省公司確定的“全面實現(xiàn)年度安全生產(chǎn)目標(biāo)”的總體要求。截止10月31日,我局實現(xiàn)人身安全4155天,電網(wǎng)安全3261天。開展的主要工作:一是加大了安全監(jiān)管力度,實現(xiàn)了每個作業(yè)現(xiàn)場有人把關(guān)和監(jiān)督,實現(xiàn)了三級單位和市局層面的安全稽查。二是深入開展了“三個不發(fā)生”百日安全活動,并將活動內(nèi)容細(xì)化到周,有計劃、有落實,并能很好地將此項活動融合到無違章年活動中,融合到日常工作中。三是能夠認(rèn)真貫徹落實《國務(wù)院關(guān)于進一步加強企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》精神,具體體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)和管理人員現(xiàn)場把關(guān)和節(jié)假日值班制度的落實到位。四是制定了各級人員的工作標(biāo)準(zhǔn),強化了“三種人”的考核和人數(shù)控制(行文公布,按30%的要求考評工作負(fù)責(zé)人)。五是認(rèn)真執(zhí)行了周例會制度,嚴(yán)格執(zhí)行省公司下發(fā)的模板,強化了檢修工作的計劃管理和把關(guān)掌控,實現(xiàn)了閉環(huán)管理。六是對開關(guān)柜的隱患進行了排查,全局共排查出291塊開關(guān)柜存在安全隱患,除牌樓變2塊為超高壓維護設(shè)備(已報超高壓),其余289塊均已根據(jù)運行情況和停電計劃制定了整改措施,目前已按計劃消除了19塊開關(guān)柜的隱患。六是認(rèn)真開展了安全風(fēng)險評估工作,目前我們進行了各層次的培訓(xùn),完成了風(fēng)險庫的建立,下階階我們將認(rèn)真開展評估工作,積極整改,以降低風(fēng)險程度。七是積極開展了《安規(guī)》學(xué)習(xí)。3月份全局組織統(tǒng)考(參加考試人員共1975人);6月份我局成功地舉辦了《安規(guī)》調(diào)考,17個單位的51名代表參加了競賽(隨機抽取);針對現(xiàn)場存在的問題,我局5個專家組不定期的深入現(xiàn)場(班組)開展培訓(xùn)。我局將省公司下發(fā)的《安規(guī)》補充規(guī)定印制了3000本下發(fā)各級生產(chǎn)員工,目前各班組和管理人員能認(rèn)真對照學(xué)習(xí),加強執(zhí)行和運用。
二、安全生產(chǎn)責(zé)任制落實到位。一是全局對安全生產(chǎn)職責(zé)規(guī)范進行了修訂,并行文公布。二是局長的“六個一”執(zhí)行到位,安委會準(zhǔn)時召開,安全投入落實到位,經(jīng)常深入現(xiàn)場或班組開展安全活動;在此基礎(chǔ)上,市局對各基層單位的一把手也規(guī)定了“六個一”的職責(zé),下發(fā)了執(zhí)行“六個一”的專項記錄本,以利市局檢查考核。三是市局制定了領(lǐng)導(dǎo)掛點制度,局領(lǐng)導(dǎo)和三級單位的領(lǐng)導(dǎo)能積極按要求參加班組安全日活動。四是制定了現(xiàn)場把關(guān)制度,作業(yè)信息及周例會對把關(guān)人具體安排和到位。五是對障礙或事故等嚴(yán)格執(zhí)行了“四不放過”原則,生產(chǎn)局長每月主持召開生產(chǎn)分析會,獎罰兌現(xiàn)。
三、有關(guān)工作開展情況
(一)輸電線路整治工作
針對我局今年線路故障跳閘較為頻繁的狀況,我局將線路整治工作列為重要的工作來抓,一是方案具體并有針對性,二是資金到位,三是考核到位。我局線路整治工作的重點有四個方面,一是接地網(wǎng)改造,二是砼桿通導(dǎo)施工,三是護線網(wǎng)的建設(shè),四是防污布點。以220kv線路為例,全局26條220kv線路的接地網(wǎng)的搖測工作全部完成(3414基),對檢查不合格的458基接地網(wǎng),目前正在抓緊改造,在12月31日前全部完成。220kv線路的導(dǎo)通改造已全部完成(2731基)。關(guān)于護線網(wǎng)的建設(shè),全局共聘請護線員223名(其中線管所92名,沅陵局75名,會同公司14名,溆浦局27名,洪江公司6名,洪責(zé)公司3名,通道公司6名)。我們在上半年清理防污布點的基礎(chǔ)上,今年220千伏共新增117個現(xiàn)場污穢度測試點,迄今為止已經(jīng)安裝了57基桿塔。
(二)“春檢”整改工作
針對省公司及市局春檢發(fā)現(xiàn)的問題,按照市局下達(dá)的整改任務(wù)書,目前除需停電或大額資金處理的省公司檢查的2項(共17項)和市局自查的2項外(共471項),其余均按要求在6月底前全部完成了整改。對省公司檢查發(fā)現(xiàn)的問題未完成的整改項目:一是黔城變#2主變擴建做了部分自動化改造,但綜自系統(tǒng)只運行遠(yuǎn)傳#2主變數(shù)據(jù),大部分?jǐn)?shù)據(jù)還是由rtu遠(yuǎn)傳,rtu已運行9年故障頻繁發(fā)生,存在設(shè)備安全隱患;二是全局農(nóng)村配電臺區(qū)漏電保護器安裝率達(dá)不到100%。對市局檢查發(fā)現(xiàn)的問題未完成的整改項目:一是中方公司部分配電變壓器臺架和綜合配電箱底部對地距離小于2.5米未全部整改到位;二是洪江變電站110kv要結(jié)合停電機會對銅鋁設(shè)備線夾進行更換。
(三)變電“五防一?!惫ぷ鳌N揖帜瓿蹙椭贫朔桨?,明確了目標(biāo),責(zé)任落實到相關(guān)的班組和責(zé)任人。市局生技部組織變運所根據(jù)省公司倒閘操作標(biāo)準(zhǔn)化要求,結(jié)合現(xiàn)場倒閘操作中暴露出的問題,對我局“倒閘操作標(biāo)準(zhǔn)化光碟”進行了優(yōu)化,使整個倒閘操作流程更加緊湊、順暢,并作為標(biāo)準(zhǔn)推廣到全局。
(四)繼電保護整治年活動。開展了培訓(xùn)、裝置整治、狀態(tài)檢修等重點工作。其中裝置整治富有成效,更換了wyp-1型不合格的低周減載裝置共9臺;完成3座220kv變電站二次等電位地網(wǎng)的改造;清理長期不運行、未檢修的裝置并報請中調(diào)進行退運處理;完成220kv變電站二次信號信息整治工作。同時還結(jié)合季節(jié)性檢查,對保護及安全自動裝置進行專項檢查。本次秋檢,各調(diào)度又對各站定值和投退情況進行了全面檢查、核對,各檢修單位再次對本單位定值通知單的調(diào)整、核對進行了檢查和落實。
(五)pms系統(tǒng)管理及應(yīng)用情況。針對我局應(yīng)用指標(biāo)和排名較低的情況,我局采取了如下措施實施改進:一是采取了集中辦公錄入了設(shè)備臺帳,并結(jié)合錄入工作開展了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。二是生技部對各單位的pms系統(tǒng)錄入情況每天進行督查,實行電話提醒。三是加大對三級單位的技術(shù)指導(dǎo)和支持,及時解決有關(guān)問題。四是強化考核,在月度分析會進行通報,納入績效考評進行管理。
(六)“兩措”管理和實施到位。一是計劃性強,資金落實到位;二是能認(rèn)真進行項目管理,實施erp管理?!鞍泊搿狈矫?,按照省公司20__年安措預(yù)算及計劃(188萬元),我們主要完成了一座220kv變電站安全設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),13座110kv變電站安全設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),補充了部分安全工器具。
(七)認(rèn)真強化了農(nóng)電安全工作。具體開展了配網(wǎng)“三大整治”、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)和標(biāo)準(zhǔn)化供電所的建設(shè)。通過努力,農(nóng)電配網(wǎng)線路得到了有效地整治,故障跳閘率明顯下降。
(八)狠抓了信息安全工作。一是制定了信息違章處罰規(guī)定,由信息中心和安監(jiān)部形成監(jiān)督機制,及時通報和考核。二是對“秋檢”發(fā)現(xiàn)的問題,下達(dá)了具體整改通報,限期整改。
三、市局“秋檢”督查基本情況。按照方案,我局由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊分9個組對所轄基層單位進行秋檢督查。一是檢查重點是以管理性問題為主,二是對發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)場下達(dá)《安全生產(chǎn)監(jiān)督通知書》。經(jīng)過各組的認(rèn)真檢查和督促,共發(fā)現(xiàn)問題175項,其中管理性問題165項,裝置性問題10項。針對查出的問題,市局將另行行文下達(dá)整改任務(wù)書(有關(guān)問題見附件)。
四、安全生產(chǎn)存在的有關(guān)問題
(一)個別單位在“秋檢”自查自糾工作中,仍注重于查裝置性問題,不注重查管理性問題,不能勇于自查自糾。如辰溪電力局、通道電力公司、洪江電力公司、會同電力公司等單位的自查總結(jié)基本上是裝置性問題,很少查出管理性問題。
(二)兩個“固化”水平參差不齊。在標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)方面,總是存在這樣或那樣的問題或違章。1—10月份,省公司已考核我局違章記分17分,但考評無違章現(xiàn)場只有9個(市局考評了12個共21個)。學(xué)好用好《安規(guī)》和執(zhí)行好標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)仍是我局長期艱巨的任務(wù)。
(三)輸電(配網(wǎng))線路故障跳閘的問題突出。到目前為止,全局220kv線路已跳閘15條次,居全省系統(tǒng)之首,待下大力氣實施線路整治。
五、下階段主要安全工作
(一)加強秋檢工作的現(xiàn)場安全管理,確保實現(xiàn)安全目標(biāo)。這是我局的頭等大事。一是進一步加強周例會制度,強化計劃管理;二是認(rèn)真堅持節(jié)假日值班和領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)制度;三是加強安全督查工作,注重風(fēng)險大的作業(yè)現(xiàn)場。
(二)年底前要完成的主要安全工作:一是秋檢自查自糾,必須到位。二是安全風(fēng)險評估,要在11月底通過省公司驗收;三是安規(guī)競賽工作,要在去年的水平上大有進步。
(三)繼續(xù)完成線路整治工作。要按照市局確定的方案,整治到位。
(四)進一步加強《安規(guī)》學(xué)習(xí),重在運用。特別是省公司的補充規(guī)定很具操作性,全局要認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行。
(五)加快“安措”實施,按要求完成項目的實施,完成erp的管理。
供電所個人工作總結(jié)和打算篇五
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼又是一年,在這一年來,我們在供電局黨委和供電所長和譚所長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以及兩鄉(xiāng)一鎮(zhèn)政府的大力支持和全所同事們的幫助下,我以公司提出的“團結(jié)、誠信、高效、創(chuàng)新”的企業(yè)精神為核心,以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ),以經(jīng)濟效益為中心,堅持嚴(yán)格要求自己,強化形象,提高自身素質(zhì),做好本職工作,以誠待人,愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)。通過一年的辛苦努力,我較好的完成了各項工作任務(wù)指標(biāo)。
現(xiàn)將我一年來的工作情況向局領(lǐng)導(dǎo)和所長簡要總結(jié)如下:
今年來,我共計抄收公變和專變11個,截止到12月份,共計完成了全年供電量:38,9521千瓦時,售電量:35,6286千瓦時,綜合線損率:8.5%,全年電費回收:18,2165.20元,電費回收率:100%。
“做一名合格的安全員”是我現(xiàn)行本職工作的追求目標(biāo),我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、,踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作,全面貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針來嚴(yán)格要求自己,把安全生產(chǎn)放在工作首位,加強安全工作落實,積極參加所組織的各項安全活動。全年我參加所內(nèi)大、小線路和其它設(shè)備搶修:29次、線路消缺:12次、線路和其它設(shè)備巡視4次、線路砍青:18次。在王所長的正確領(lǐng)導(dǎo)和全所同事們的辛勤努力下,確保了我們?nèi)甑陌踩a(chǎn),杜絕了人身事故和其它事故的發(fā)生。
我以堅持“人民電業(yè)為人民”的宗旨,本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,增強自己的服務(wù)意識,規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,堅持為民辦實事的精神,對客戶實行服務(wù)承諾,每天堅持24小時電話保持暢通,隨叫隨到,對孤寡老人和不方便的客戶進行上門服務(wù),一年來,我?guī)椭蛻羰覂?nèi)線路維護18次、更換出線閘刀32把、更換漏電保護器26個,受到了客戶的好評。同時也在客戶心中樹立了我們供電企業(yè)的良好形象。抄、核、收是我們工作的重點,直接牽涉到我們的經(jīng)濟效益,在工作中,我實事求是,每月按時抄表,杜絕估抄、漏抄、錯抄、抄后及時審核糾錯。把該收的的電費收回來,不多收,不少收,按照我所制定的經(jīng)濟考核辦法,按月計算,把電費回收工作落實到位。經(jīng)過我不懈努力,保證了每月電費按時回收接零。
為了更進一步加強黨風(fēng)廉政建設(shè),我堅持貫徹執(zhí)行黨的路線、方針政策、堅持四基本本原則,做到密切聯(lián)系群眾,實事求是。對客戶方面,做到待人熱情、誠懇、禮貌、守信、說話使用文明語言,把所有的服務(wù)盡量做好。一年來,沒有參與黃、賭、毒等違紀(jì)違法的社會活動和違反電力法的其它活動,做到了潔身自律,遵紀(jì)守法。
盡管我在20xx年工作中取得了一定的成績,但我還存在一些問題和不足。一是:在平時工作中還存在著思想有時出現(xiàn)麻痹大意。二是:還沒有很好的掌握外線搶修的技能、技巧和微機上面做其它資料的技術(shù)。三是:在今后我要認(rèn)真把各項工作努力做好和進一步加強各個方面的技術(shù)、技能知識的學(xué)習(xí)。
1、準(zhǔn)備在20xx年4月份以前組織管轄片區(qū)人員把白江線和白興線高、低壓線路未砍青的工作完成。
2、鐵門軒沿公路兩邊的下戶線路進行整改完成。
3、努力把自己管轄的高、低壓線路的線損控制在所下達(dá)的指標(biāo)范圍之內(nèi)。
4、積極配合客戶把自己家里的出線閘刀和漏電斷路器檢查和更換工作完成。要達(dá)到保質(zhì)、保量、保安全供電。
5、要進一步加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)的工作。
以上是我的個人年終總結(jié),有什么不足之處,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正!
供電所安全工作計劃
供電所所長的述職報告
供電所副所長的述職報告
供電所年度工作計劃
供電所工作計劃書
供電所班前會議記錄范文
供電所副主任述職報告的范文
2018供電所副主任述職報告范文
供電所財經(jīng)活動內(nèi)部審計報告
供電所個人工作總結(jié)和打算篇六
結(jié)束了一年變電運行的實習(xí)工作,我又到麻屯供電所實習(xí),新的崗位,新的環(huán)境,也是新的考驗,從思想我還是有那么一點不安。能否適應(yīng)新的環(huán)境?能否干好新的工作?第一天到南麻屯供電所里,領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我熱情的接待及關(guān)懷,使我很受感動,也使我信心倍增,決心一定虛心像老師傅們學(xué)習(xí),盡快掌握新的業(yè)務(wù)知識,做好本職工作。第一次抄表記憶總是那么的深刻,記得頭天下午所長就開會安排,說明天會有中到大雨,這給我們的抄表工作帶來很大的麻煩,也加大了工作量,所以我們要做好準(zhǔn)備,帶好雨衣、雨鞋、手電筒等用具,并且保質(zhì)保量的完成任務(wù)。二十日早上六點全站同志都已準(zhǔn)時到崗,我和張師傅一組,負(fù)責(zé)麻聶線,不到七點我們就出發(fā),沒抄幾個臺區(qū),天就開始下雨,并且越下越大,特別是我們到“居安建材”臺區(qū)時,雨下的很大,道路泥濘不堪,臺區(qū)在一個凸嶺上,張師傅騎車帶我在上到半坡時因路面濕滑又加上雨大看不清路況,一不小心練車帶人摔倒到坡底。當(dāng)時我嚇壞了,趕緊爬起來去扶張師傅,問他有沒有事,摔著了沒有,但他笑著對我說“沒事,這些都是抄表常遇到的事情”。這時,我看著50多歲的張師傅,一種敬佩油然而生,多好的楷模,我下定決心要跟著張師傅好好干。雨還在繼續(xù)的下,摩托車是騎不了了,我說要不咱們步行吧,可是張師傅說步行太慢,會完不成任務(wù)。這時張師傅果斷的決定開著自己的車前往,那是張師傅的愛車,但由于路面濕滑,沒走多遠(yuǎn),車子就陷入了泥濘里,費了很大的勁也沒推出來,此時的車子已經(jīng)弄的面目全非,滿身的泥巴,誰看了誰都會心疼。張師傅的舉動又一次深深的打動了我,他不僅吃苦耐勞,踏實肯干而且還是一位無私忘我的奉獻(xiàn)著,我再一次鼓勵自己,現(xiàn)在還年輕,不要斤斤計較,要好好的干工作。
在一年的工作中我嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴(yán)于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時,積極主動的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力;除此之外,我還是一名光榮的通訊員,除了負(fù)責(zé)每月的通訊報道之外,我還負(fù)責(zé)我所負(fù)控方面的安裝維修以及黎麻線安全運行和收費工作。在工作上盡心盡力的協(xié)助站長工作,以此來豐富自己的工作經(jīng)驗。工作細(xì)節(jié)中,我看到公司正逐步做大做強,以目前的趨勢,我可以預(yù)見公司將有一個輝煌的明天。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。
供電所個人工作總結(jié)和打算篇七
20xx年,我負(fù)責(zé)xxxxx的管理工作,在供電所領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,我緊緊圍繞全所“抓管理、打基礎(chǔ)、強素質(zhì)、樹形象”的總體思路,堅定不移地按照年初制定的工作總體要求和奮斗目標(biāo),以安全、和諧、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點,積極發(fā)揚“千方百計、千言萬語、千辛萬苦”的工作精神,勤奮務(wù)實、扎實工作,完成了電費按月結(jié)零,回收率100%,線損控制在10%一下。確保了電費回收工作圓滿完成,臺區(qū)線損控制在10%一下。為20xx年的工作劃上了一個完美的句號。
之間架起了一座溝通的彩虹橋。溫馨服務(wù)就是給客戶最需要的幫助?!爸挥姓嬲\的為客戶著想,心貼心的服務(wù),才能換來百分百的電費回收?!边@是我對電費回收的切身體會。
“沒有不對的客戶,只有真誠的服務(wù)”,在倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,我還本著“優(yōu)質(zhì)、高效、方便、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,增強服務(wù)意識,規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,堅持為用戶辦實事的精神,努力提高自我素質(zhì)和自身價值,豐富知識,多學(xué)習(xí),多積累,多提高,多實踐,多思考,只有這樣,才能更好的為客戶服務(wù),只有這樣,才能給客戶最好的答復(fù)!
一句話,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是電力體制改革的必然要求,優(yōu)質(zhì)服務(wù)也是電力企業(yè)的生命線。社會在發(fā)展,時代在進步,客戶已不再滿足于用上電,而是如何能用得好、用得滿意、用得放心,電力收費服務(wù)大廳,是電力企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的“排頭兵”,關(guān)乎著電力企業(yè)的發(fā)展,因此,我們必須用我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得市場,讓我們的微笑充滿整個市場。
20xx,我將以“我的崗位無差錯,我的崗位請放心”為座右銘,以此鞭策自己,堅信自己,將工作做深做細(xì),更好的服務(wù)社會和人民!
單位:xxx供電所
總結(jié)人:xxx
20xx年12月30日
供電所個人工作總結(jié)和打算篇八
年上半年,自來電公司在市委、市政府的宏觀指導(dǎo)下,在市電務(wù)局的直接領(lǐng)揮下,在市各相關(guān)單位的大力協(xié)助下,在公司全體干部職工的努力工作下,以“4535”黨建工作為思想核心,圓滿完成了各項目標(biāo)任務(wù),實現(xiàn)了公司的快速發(fā)展,體現(xiàn)了公司團結(jié)一心,奮發(fā)圖強的新發(fā)展。下面將上半年主要工作完成匯報情況:
一、加強宣傳,促進管理,提升電平
(一)做好宣傳工作,提升供電企業(yè)形象
自來電公司在電務(wù)局直接領(lǐng)導(dǎo)的下,積極做好春節(jié)前夕市長趙風(fēng)樓對公司春節(jié)前夕的供電情況檢查,并接待了衛(wèi)生局、安監(jiān)局等相關(guān)督導(dǎo)部門對公司的衛(wèi)生監(jiān)測和安全檢查,通過一系列的接待工作中,向各級領(lǐng)導(dǎo)介紹公司的各項情況,使供電公司的形象得到了較好的提高。
同時,公司領(lǐng)導(dǎo)積極參加電臺“百姓熱線”欄目就20年公司計劃開展的民心解困工程進行宣傳;參加電視臺“民生直達(dá)”欄目組就春節(jié)期間供電保障工作進行報告;參與電視臺“每日關(guān)注”欄目,重點介紹了春節(jié)期間保障安全供電工作;,配合電視臺“周末大家談”欄目編導(dǎo)并播出了“供電人春節(jié)期間保障安全供電、做好為民服務(wù)”的專題節(jié)目;向《中國電利報》介紹我公司電務(wù)一體化建設(shè)和電資源實時監(jiān)測情況;積極參加了市電務(wù)局在市中心廣場舉辦的第二十屆“世界電日”、第二屆“中國電周”紀(jì)念宣傳活動,并在活動中表演了精彩的節(jié)目;上述宣傳工作的圓滿成功,在電臺、電視臺等媒體的大力協(xié)助下,不斷提高了公司在廣大用戶心中的企業(yè)形象,使廣大百姓更了解了我公司的服務(wù)電平,讓全體市民了解到供電工作中的艱辛與困難,為提高自來電公司的企業(yè)形象創(chuàng)造了優(yōu)異的條件,促進形象的不斷提高。
(二)以規(guī)章制度,促進企業(yè)管理
隨著公司對“15518”工作方案的進一步實施,全面樹立了“安全意識、服務(wù)意識、市場意識、創(chuàng)新意識、效率意識”;按照《企業(yè)文化手冊》相關(guān)規(guī)程,確保各項工作的開展實現(xiàn)了規(guī)范化、流程化、精細(xì)化;通過整合經(jīng)濟資源,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),加快經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變步伐;健全經(jīng)營承包和全員績效考核管理制度,建立科學(xué)的干部選拔和考核機制,根據(jù)工作需要嚴(yán)格推行管理制度,努力激發(fā)了全體職工的干勁,調(diào)動了黨員干部的模范帶頭作用,營造了良好的企業(yè)發(fā)展氛圍。
供電所個人工作總結(jié)和打算篇九
今年四月份以來,全縣開展了“效率年”活動,圍繞“轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng),提高工作效率”為主題,我局開展了“效率年”活動。通過召開座談會、學(xué)習(xí)討論會、撰寫學(xué)習(xí)心得體會等形式,認(rèn)真查找存在的問題,尤其是圍繞建設(shè) 供電經(jīng)濟、供電文化、和諧供電的目標(biāo)任務(wù),開展批評與自我批評,自覺查找不足與差距,深刻剖析原因,明確努力方向,取得了明顯成效?,F(xiàn)將個人學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
(一)加強學(xué)習(xí)教育,進一步提高思想認(rèn)識。
認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、十七大會議精神,學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識,學(xué)習(xí)局領(lǐng)導(dǎo)在機關(guān)效率年動員大會上的講話,把思想和行動統(tǒng)一到講話精神上來,堅持集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合,重視學(xué)風(fēng)的轉(zhuǎn)變,把學(xué)習(xí)過程作為解放思想、更新觀念的過程,并用于指導(dǎo)實踐。通過不斷的學(xué)習(xí)教育,本人思想認(rèn)識得到進一步提高,切實有效地增強了搞好機關(guān)效率年活動的自覺性和主動性,激發(fā)了本人昂揚向上的精神狀態(tài),保持良好的精神狀態(tài)和旺盛的斗志,為做好各項工作提供精神動力。
(二)認(rèn)真查找問題,切實進行整改。
為了深入查找本人在作風(fēng)建設(shè)中存在的問題,做到有的放矢,本人圍繞服務(wù)我局發(fā)展的全局觀念、服務(wù)態(tài)度、廉潔自律、辦事效率等方面存在的問題,探討如何加強機關(guān)效率年活動的具體意見和建議;積極參與,發(fā)表意見、建議。尤其是對照工作中存在的問題,認(rèn)真進行整改。目前本人在工作中存在的問題主要是學(xué)習(xí)不夠努力,創(chuàng)新意識、服務(wù)質(zhì)量、工作效率有待進一步提高。以上存在的問題與增強供電發(fā)展能力,建設(shè)供電強縣、加快推進供電現(xiàn)代化的目標(biāo)很不相適應(yīng),很有必要及時加予解決存在問題,切實轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng),提高辦事效率,改進服務(wù)質(zhì)量,加強機關(guān)自身建設(shè),因此,我們一定要按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署和要求,扎實開展好“效率年”活動。
通過開展“效率年”活動,我個人各方面取得了良好效果,主要表現(xiàn)在:一是通過認(rèn)真查找存在的主要問題,本人的素質(zhì)有了明顯進步,紀(jì)律觀念和自律意識明顯增強,工作的積極性和主動性明顯提高。二是通過認(rèn)真查找存在的主要問題,個人在工作崗位上具體標(biāo)準(zhǔn)和要求得到進一步提升,樹立了供電系統(tǒng)職工的良好形象。三是通過認(rèn)真查找存在的`主要問題,使個人在工作中存在的不足得到認(rèn)識并予改正。四是通過認(rèn)真查找存在的主要問題,進一步鞏固提高了“效率年”活動時取得的成效。
通過自查自糾,目前存在的問題主要是:學(xué)習(xí)不夠努力,創(chuàng)新意識不夠強,服務(wù)質(zhì)量、工作效率有待進一步提高等等。這些問題我將在以后工作中認(rèn)真整改。
1、進一步加強學(xué)習(xí),提高認(rèn)識,嚴(yán)格按照我局實施方案扎實開展好機關(guān)效率年活動,逐項落實。
2、針對本人在工作中存在的突出問題,堅持邊查邊改、邊整邊改的原則,使本人在開展“效率年”取得實效。
供電所個人工作總結(jié)和打算篇十
公司黨支部在上級黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹黨的大精神,積極實踐“三個代表”,堅持“抓教育、強素質(zhì),抓黨建、促供電”的原則,堅持以科技興企為己任,切實加強黨的建設(shè),全力推進安全優(yōu)質(zhì)供電,使黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力進一步增強,黨員干部職工的作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變,有力地促進了企業(yè)兩個文明建設(shè)的發(fā)展。20年,被區(qū)委區(qū)政府評為文明單位,黨支部連續(xù)兩年被區(qū)直工委和局評為“先進基層黨支部”。
一、抓好班子自身建設(shè),當(dāng)好企業(yè)的“火車頭”。
黨支部始終把抓好自身建設(shè)放在首位,使黨員隊伍成為企業(yè)改革的先鋒隊。支委一班人認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的大精神和“三個代表”重要思想,提高了班子成員的決策電平和政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。認(rèn)真執(zhí)行民主集中制,充分發(fā)揮集體領(lǐng)導(dǎo)作用。堅持勤政廉政,以領(lǐng)導(dǎo)成員的良好形象影響黨員隊伍,使黨員隊伍成為企業(yè)改革的先鋒隊,以此帶動全體員工?!盃幭冗M,講奉獻(xiàn)”已成為公司廣大干部職工的自覺行動。
組織方面,做到機構(gòu)健全、隊伍安定、制度落實,有計劃發(fā)展新黨員。我們在吸收新黨員時嚴(yán)格質(zhì)量關(guān),吸收培養(yǎng)政治上合格,業(yè)務(wù)上優(yōu)秀的員工入黨,如今年新吸收的黨員蔡仲銘、蔡偉雄兩人,他們都是在各自崗位上認(rèn)認(rèn)真真,腳踏實地,刻苦鉆研業(yè)務(wù),做出了一定成績,德、能、勤、績等方面表現(xiàn)突出的同志。
制度建設(shè)。公司支部修訂有《支委會工作責(zé)任制》、《支部書記工作責(zé)任制》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》,支委會、支部大會、黨小組會的學(xué)習(xí)活動制度等。同時還有支委會與經(jīng)理會的聯(lián)席會議制度、黨政班子民主生活會制度以及廠務(wù)公開制度等。
二、狠抓思想政治教育,提高全員素質(zhì)
為建設(shè)一支作風(fēng)正、業(yè)務(wù)精的職工隊伍,公司黨支部著力抓好隊伍的素質(zhì)建設(shè)。一方面,針對去年公司發(fā)生的職工違法違紀(jì)事例,以法紀(jì)教育為重點,用身邊事教育身邊人。堅持“警鐘長鳴,教育優(yōu)先,主動出擊,防范在前”的原則,從源頭抓起,從思想上解決問題,有計劃、有步驟、分層次抓好全體干部職工的思想教育。并開展經(jīng)常性的職業(yè)道德教育、法制教育和廉政教育,倡導(dǎo)遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)精神。舉辦形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動,如開展“加強教育、強化監(jiān)管”主題教育活動等。另一方面,開展崗位培訓(xùn)及崗位技能比武,提高職工的業(yè)務(wù)技能。支部鼓勵廣大職工學(xué)技術(shù)、練本領(lǐng),不斷提高技術(shù)電平,增強企業(yè)凝聚力。結(jié)合各部門的工作特點,開展一系列豐富多彩的競賽活動,如供電總廠開展以“夯實基礎(chǔ),提高素質(zhì)”為主題的班組創(chuàng)先活動以及開展以獻(xiàn)計獻(xiàn)策為載體的“主體使用、局部改造、逐步完善”的設(shè)施、設(shè)備技術(shù)改造升級為主題的競賽活動。又如技術(shù)科組織員工參加省電協(xié)舉辦的化驗員培訓(xùn)班,提高電質(zhì)檢測能力。
三、抓好文明服務(wù),樹立公司新形象
供電工作是服務(wù)性很強的行業(yè),能否求得企業(yè)較好的經(jīng)濟效益和社會效益,必須突出在服務(wù)上下工夫。今年,公司廣大黨員和干部職工在學(xué)習(xí)大精神和“三個代表”重要思想中,帶著如何搞好供電服務(wù)工作問題,理論聯(lián)系實際,用實際行動實踐“三個代表”。
一是兌現(xiàn)服務(wù)承諾,近年來,公司對外服務(wù)窗口,如報裝、安裝、維修、抄表、收費等,都制訂出具體的服務(wù)承諾制度和措施,對這些承諾,我們嚴(yán)格管理,認(rèn)真實施,并時刻接受社會監(jiān)督。
二是改變服務(wù)作風(fēng)。每年,我們都召開了供電服務(wù)工作座談會,虛心聽取供電義務(wù)監(jiān)督員和社會各方意見,針對一些職工存在的作風(fēng)不正、服務(wù)不周的問題,以及個別有刁難用戶的傾向進行了嚴(yán)肅的整頓,有效地改變了服務(wù)作風(fēng)不正問題。一是糾正了“以電謀私”、“吃、拿、卡、要”的行業(yè)不良風(fēng)氣;二是改變了“臉難看,話難說”作風(fēng),如一些服務(wù)人員對用戶的提問表示不耐煩的態(tài)度;三是轉(zhuǎn)變了對工作不甚負(fù)責(zé),馬虎應(yīng)付的態(tài)度,如個別抄表員抄表不準(zhǔn)確等。
三是辦實事,做奉獻(xiàn)。我們通過學(xué)習(xí)“三個代表”,為群眾辦好事辦實事,服務(wù)意識不斷提高,主要做了幾件事連續(xù)幾年為駐澄演習(xí)部隊安裝供電管道,使廣大官兵飲上清潔自來電,此項投入資金約元。今年黨支部還組織黨員到上華鎮(zhèn)太蛟村,慰問困難黨員和困難戶,為他們送去慰問金及慰問品等。在預(yù)防“禽流感”時期,黨支部帶領(lǐng)全體黨員積極投身防“禽流感”工作,在開展的防治“禽流感”活動中,領(lǐng)導(dǎo)帶頭,全體黨員干部對飲電保護區(qū)進行嚴(yán)密監(jiān)控,增大巡視范圍,同時加強凈電管理,確保市民飲用電安全。
四、加強對工青婦的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo),發(fā)揮群眾組織的“橋梁紐帶”作用
1、工會工作。今年公司工會在上級工會和黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)深化職工之家建設(shè),為公司發(fā)展凝心聚力。幾年來,始終抓了四個結(jié)合:(1)建家同班組建設(shè)相結(jié)合;(2)新觀念、新情況同單位實際相結(jié)合;(3)改善工作環(huán)境同文明生產(chǎn)相結(jié)合;(4)典型引路同個別指導(dǎo)相結(jié)合,有力地促進了建家工作的全面開展。結(jié)合“五一”節(jié)紀(jì)念活動,開展軍事射擊比賽、組織職工外出學(xué)習(xí)參觀,開闊視野,充實內(nèi)涵,使干部職工的積極性、創(chuàng)造性得到了調(diào)動。今年來,工會通過民主參與,向公司提出了很多寶貴的意見,多數(shù)已被公司采納。組織職工進行身體健康檢查,并舉辦健康知識講座,針對體檢情況,為部分職工注射乙肝疫苗,提高防病抗病能力,受到廣大職工的歡迎。
2、共青團工作。今年團支部在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,緊密圍繞公司的中心任務(wù)開展工作,發(fā)揮團員的模范作用,根據(jù)青年特點,生動活潑、扎實有效地開展活動。今年結(jié)合紀(jì)念五四運動八十五周年,舉辦網(wǎng)上愛國主義知識競賽以及組織團員進行聯(lián)誼活動等。繼續(xù)在班組中開展創(chuàng)“青年文明號”活動。同時還結(jié)合區(qū)“創(chuàng)衛(wèi)”工作,配合行政部門組織青年團員參加創(chuàng)衛(wèi)義務(wù)勞動,受到公司的表揚。
3、婦女工作。公司歷來把婦女工作做為精神文明建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓,婦委會經(jīng)常組織女工開展適合自身特點的活動,結(jié)合“三八節(jié)”、“母親節(jié)”開展紀(jì)念活動,發(fā)揮婦女“半邊天”的作用,舉辦供電知識有獎問答和婦女衛(wèi)生講座,發(fā)動廣大婦女獻(xiàn)愛心助殘活動,同時婦委會還配合公司做好計劃生育工作,組織完成每季度育齡對象的查環(huán)查孕任務(wù)。收費大廳在去年被省婦聯(lián)授予“巾幗文明示范崗”的基礎(chǔ)上,繼續(xù)深入開展“誠信優(yōu)質(zhì)為用戶,團結(jié)拼搏創(chuàng)一流”活動,把“誠信優(yōu)質(zhì)”作為規(guī)范服務(wù)的靈魂,著重強調(diào)知與行的一致性,促進企業(yè)的物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)再上新臺階。
4、配合公司抓好安全和防“禽流感”工作。堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,結(jié)合供電安全生產(chǎn)管理的實際,制訂了《公司年度安全生產(chǎn)工作意見》等安全生產(chǎn)工作制度,推動各項安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實,做到安全優(yōu)質(zhì)高效供電。針對全國各地安全事故、電質(zhì)污染、投毒、爆炸事件頻繁發(fā)生的嚴(yán)峻形勢,及時制訂相應(yīng)的崗位責(zé)任制和安全操作規(guī)程,認(rèn)真落實《安全生產(chǎn)防范措施》、《安全保衛(wèi)值班制度》并切實做好防范工作,在二廠各車間及圍墻安裝閉路監(jiān)控和一廠圍墻及取電頭部安裝了紅外線報警和閉路監(jiān)控系統(tǒng)。加強電源保護,防止電源污染。定期組織對電源保護區(qū)進行巡查,對保護區(qū)內(nèi)河道堤段的垃圾、灌木、雜物進行清理;對二座電廠的取電頭部進行全面檢修、加固,并加裝了防油污隔離帶,在電源一級保護區(qū)范圍內(nèi)堤段架設(shè)鐵絲網(wǎng),有效地加強了電源的保護力度。針對防治“禽流感”的嚴(yán)峻形勢,公司及早采取防范措施:第一,加強組織領(lǐng)導(dǎo)和宣傳,使防范的各項措施人人知道,層層落實。第二,嚴(yán)格巡檢制度,加強電質(zhì)監(jiān)測。對原電、出廠電、管網(wǎng)電增加巡檢、監(jiān)測頻率,確保出廠電、管網(wǎng)電達(dá)到國家飲用電標(biāo)準(zhǔn)。第三,關(guān)心和了解職工的健康狀況,不斷解決工作場所和職工食堂的消毒通風(fēng)、衛(wèi)生問題。第四通過防突出事件逐步建立供電企業(yè)的突發(fā)事件應(yīng)急機制。此外在節(jié)日期間,注意做好電廠安全保衛(wèi)工作,嚴(yán)禁一切外來人員進入電廠。
供電所個人工作總結(jié)和打算篇十一
在電力體制改革新形勢下,吉林供電公司站在企業(yè)興衰的高度,堅持走“以人為本,文化興企”之路,大力推進誠信建設(shè),精心打造供電企業(yè)特色文化,有力促進了企業(yè)各項工作的協(xié)調(diào)發(fā)展。近年來,該公司先后榮獲全國五一勞動獎狀、全國精神文明建設(shè)先進單位、全國誠信經(jīng)營示范單位、全國用戶滿意企業(yè)等榮譽稱號。
伴隨著改革大潮走向市場的吉林供電公司,幾年前曾一度陷入困境,管理的粗放、經(jīng)濟效益的滑坡使員工的思想產(chǎn)生波動,企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。近年來,隨著內(nèi)部改革、行政管理和思想教育力度的加大,企業(yè)的經(jīng)營形勢出現(xiàn)了可喜轉(zhuǎn)機,員工的觀念開始轉(zhuǎn)變,思想逐步穩(wěn)定,服務(wù)意識不斷增強,企業(yè)呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展態(tài)勢。但按照與時俱進的發(fā)展要求仍有一定差距。比如,部分員工工作責(zé)任心不強,工作標(biāo)準(zhǔn)不高;少數(shù)員工不按章辦事,服務(wù)不規(guī)范等等。 面對這些問題,吉林供電公司黨委積極探索新的管理辦法和教育模式,經(jīng)過反復(fù)探討和論證,他們感到,出現(xiàn)上述現(xiàn)象的根源,是人的思想層次和道德層次問題,說到底就是誠信缺位。對于正在改革中探索和發(fā)展的吉林供電公司,能否以文化的力量來提升企業(yè)形象,提高員工素質(zhì),應(yīng)該說誠信是基石,是贏得客戶、贏得市場的基礎(chǔ)。基于這樣的認(rèn)識,這個公司于20××年初全面啟動了以“強化誠信意識,打造誠信文化,樹立誠信品牌”為重點的誠信教育與實踐工程。
首先是強化理論灌輸,進行觀念引導(dǎo)。為增強學(xué)習(xí)效果,他們精心收集和撰寫了大量誠信資料,編印了針對性、可讀性很強的約3萬字的《誠信教育宣講材料》,內(nèi)容涵蓋“誠信電力”“誠信探索”“誠信面面觀”“公民道德”等各個方面。憑借通俗易懂的風(fēng)格和內(nèi)容鮮活的特點,該宣講材料一經(jīng)發(fā)放,便贏得了廣大干部員工的普遍歡迎,員工們紛紛搶閱和留存,為整個活動開了個好頭。與此同時,他們還把工作標(biāo)準(zhǔn)、崗位規(guī)范等內(nèi)容列入員工學(xué)習(xí)計劃,使員工在學(xué)習(xí)過程中,能夠理論聯(lián)系實際,舉一反三,既清楚了什么是誠信,又進一步明確了工作職責(zé),收到了很好的效果。
其次是開展座談、查擺、討論、承諾活動。這個公司以“樹誠信美德,做誠信員工”為主題組織員工進行座談,要求員工認(rèn)真對照誠信標(biāo)準(zhǔn)查擺自己在工作中的不誠信行為,深入剖析由于自身的不誠信給企業(yè)和個人帶來的危害及損失,并逐一制定了相應(yīng)的整改措施。在此基礎(chǔ)上,員工根據(jù)自己的崗位誠信標(biāo)準(zhǔn),向企業(yè)做出了書面誠信承諾。
第三是開展“誠信在供電”書法、繪畫、攝影競賽,組織員工用筆墨抒發(fā)自己對誠信的真知灼見?;顒映h一經(jīng)發(fā)出,便得到了基層單位的積極響應(yīng),激發(fā)了員工們強烈的創(chuàng)作欲望,一些基層單位不僅鼓勵員工積極參賽,還自行舉辦誠信圖片展。員工們根據(jù)自己對誠信的理解和認(rèn)知,通過書法、漫畫、攝影、手工制作等多種方式,謳歌誠信美德,鞭策失信行為。一幅幅內(nèi)容新穎、寓意深刻的作品,充分反映了員工們誠信意識的不斷提高。整個競賽共收到作品200多件,公司對其中百余件優(yōu)秀作品進行了獎勵,獎勵金額達(dá)4萬元,并將優(yōu)秀作品分為“踐行誠信”“失信面面觀”“失信的代價”及“誠信之美”四個部分,在公司大廳進行了為期半個月的展覽,進一步擴大了活動的教育面和影響力。 通過一系列教育,員工們的誠信意識得到了明顯增強,進一步明確了日常工作生活中哪些是誠信行為,哪些是不誠信行為,企業(yè)中“誠信為本”“信用至上”的良好風(fēng)氣初步形成。
如何利用誠信建設(shè)促進企業(yè)發(fā)展?這是該公司黨委在活動中著力思考和重點解決的核心問題。在充分論證的基礎(chǔ)上,我們把誠信建設(shè)的對象分為領(lǐng)導(dǎo)、黨員、青工和普通員工四個層面。通過對不同層面人員,開展不同內(nèi)容的誠信實踐活動,使誠信的文化力量真正滲透到企業(yè)發(fā)展和日常工作之中。
一是開展領(lǐng)導(dǎo)干部誠信自律活動。活動有沒有效果,領(lǐng)導(dǎo)干部是關(guān)鍵。只有各級領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則,率先垂范,才能帶動、推動企業(yè)的誠信建設(shè)。他們通過開展“學(xué)先進典型,做勤廉干部,創(chuàng)勤政班子”活動,使領(lǐng)導(dǎo)干部在按章辦事、公道正派、廉潔自律、團結(jié)務(wù)實等各方面都起到表率作用,爭做踐行誠信的典范。年終通過民主渠道,對領(lǐng)導(dǎo)干部的工作情況和誠信度進行測評,并將測評結(jié)果作為考核干部、使用干部的依據(jù)。
二是開展“我是黨員,向我看齊”黨員身份亮出來活動。黨員作用發(fā)揮的好,可以帶動身邊的一群人。在誠信實踐過程中,他們將黨員的照片、姓名及職務(wù)在各基層單位的醒目位置集中進行公示,要求黨員帶頭踐行誠信,用自身的言行感染身邊的員工,真正做到“身份亮出來,作用看出來”,自覺接受員工監(jiān)督。
三是開展?fàn)幃?dāng)“青年崗位能手”活動。團員青年是企業(yè)的生力軍,也是企業(yè)的希望。讓他們工作之初,就以誠信的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,從而樹立正確的人生觀、價值觀和道德觀,這對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要。他們通過開展?fàn)巹?chuàng)青年文明號、爭當(dāng)青年崗位能手和“誠信杯”青年臺區(qū)營銷競賽等一系列活動,極大提高了青工爭先創(chuàng)優(yōu)的誠信工作意識,在去年公司開展的技術(shù)業(yè)務(wù)尖子評比中,團員青年占到了73% 。
四是開展?fàn)幾觥罢\信員工”活動。員工是誠信建設(shè)的主體,也是誠信建設(shè)最為重要的一個環(huán)節(jié)。因此,要想打造企業(yè)誠信文化,樹立企業(yè)誠信品牌形象,就必須以每一名員工誠信意識的提高為基礎(chǔ)?;顒又?,這個公司號召員工“誠信從今天做起,從自己做起,從小事做起”,并結(jié)合企業(yè)實際,進行了針對性很強的誠信實踐活動。 在生產(chǎn)系統(tǒng),我們以“精確復(fù)制、到崗到位、誠信作業(yè)”為主題,強化對安全生產(chǎn)的管理和監(jiān)督,有關(guān)部門經(jīng)常深入作業(yè)現(xiàn)場檢查安全誠信踐諾情況,并以“暗訪”的方式,隱蔽對整個工作過程進行跟蹤拍攝,將拍攝結(jié)果在公司的安全教育展室進行“公映”,各單位相關(guān)負(fù)責(zé)人針對畫面,共同進行評價,找出哪些是違章現(xiàn)象,哪些是不誠信行為,并根據(jù)相關(guān)規(guī)定,對違章人員進行處罰,并在全公司進行通報,確保了活動的效果。 在營銷系統(tǒng),我們以窗口建設(shè)為重點,組織開展?fàn)巹?chuàng)“規(guī)范服務(wù)窗口”及 “規(guī)范服務(wù)標(biāo)兵”活動。在窗口推行員工服務(wù)標(biāo)志和警示制度。采取明查和假扮用戶暗訪相結(jié)合的方式,先后5 次對40個供電窗口進行了抽查。同時我們還聘請8名社會下崗勞模為暗訪監(jiān)督員,協(xié)助監(jiān)督檢查窗口的規(guī)范服務(wù)情況。一年來,這些暗訪員共走訪用戶4540戶,發(fā)出征求意見卡3226份,用戶滿意率達(dá)98%。通過加強窗口的誠信建設(shè),員工的規(guī)范服務(wù)水平明顯提高,群眾滿意率不斷提升,樹立了企業(yè)的良好形象。
五是樹立誠信典型,用典型激勵員工。一個典型就是一面旗幟,要喚醒員工參與誠信建設(shè)的主體意識,需要靠典型來引路。在誠信建設(shè)中,公司充分注重典型的挖掘和弘揚,先后樹立了全心全意為農(nóng)民服務(wù)的好所長王雨生、立足崗位親情催費的老黨員王松江、無私奉獻(xiàn)熱情服務(wù)的窗口營業(yè)員宮彬彬等一批先進典型,并通過企業(yè)內(nèi)部的閉路電視、報紙、網(wǎng)站等媒體進行大力宣傳,使員工學(xué)有榜樣,趕有目標(biāo),有力推動了公司誠信建設(shè)的步伐。
實踐中他們感到,要想靠一個活動來推動一個階段的誠信建設(shè)比較容易,但要長期堅持下去,就必須在企業(yè)內(nèi)部建立一套公平、合理的誠信評價機制,對每位員工實行動態(tài)考核,讓失信的員工受到懲處,讓誠信的員工得到物質(zhì)和精神的雙重褒獎,這樣才有利于促進誠信建設(shè)的良性循環(huán)。 活動開展以來,這個公司先后修定實施了《營銷工作考核辦法》、《狠抓習(xí)慣性違章辦法》、《吉林供電公司員工違紀(jì)處罰規(guī)定》等涉及各個崗位、專業(yè)的一整套規(guī)章制度和管理辦法,并嚴(yán)格進行考核。幾年來,共有2013名員工因工作失職、不到位等不誠信行為受到了相應(yīng)的行政處罰和經(jīng)濟處罰,共處罰金197萬元。通過抓誠信建設(shè),公司上下形成了濃厚的誠信氛圍,員工素質(zhì)顯著提高,企業(yè)凝聚力逐步增強,公司一年一大步,整體實力穩(wěn)步提升。
如今,無論走進吉林供電公司營業(yè)大廳,還是走進各基層供電所,迎接客戶的是員工的熱情和笑臉,送給客戶的是舒心和方便??蛻粲辛擞秒姺矫娴母黝悊栴},只要撥打電話95598就能得到滿意的答復(fù),真正做到了客戶滿意,社會滿意,政府滿意。目前,吉林供電公司以“誠信”為特色的企業(yè)文化正在逐步形成,并已顯現(xiàn)出旺盛的生命力。在迎來社會各界一片贊譽的同時,企業(yè)自身也受益匪淺。20××年,各項經(jīng)濟指標(biāo)均創(chuàng)歷史最好成績,并在地區(qū)行風(fēng)及軟環(huán)境測評中名列第一,真正實現(xiàn)了企業(yè)效益和社會效益的雙豐收。
供電所個人工作總結(jié)和打算篇十二
我xx年x月參加工作,是武漢新洲區(qū)供電公司電能計量所的一名普通女職工。我深愛自己的事業(yè),在營銷一線一干就是15年,在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨的奉獻(xiàn)著青春,以實際行動努力實現(xiàn)自己“精益求精,不斷超越〞的個人愿景。從計量表的校驗到電能表庫的標(biāo)準(zhǔn)管理,我從不為個人的辛勤付出爭名逐利,憑著對計量管理工作的一腔熱情和堅決執(zhí)著的公平原那么,贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致贊譽。
我雖然不是一名共產(chǎn)黨員,但我一直以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,堅持學(xué)習(xí)從不放松。我知道,思想進步是做好一切工作的根底,我不斷獲取知識的營養(yǎng),工作積極性空前高漲。結(jié)合計量工作實際和公司開展形勢,我努力工作,博取眾長,一是利用工作閑暇積極主動與同事們交流談心,話理想、談工作、說心事,讓大家心往一起想,勁往一起使。二是利用一切可以的利用的時機,向書本學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗的師傅學(xué)習(xí),不斷提高職業(yè)技術(shù)本領(lǐng)。三是在工作之余刻苦自學(xué)并順利通過成人高考,取得了黃州電力學(xué)院電力自動化專業(yè)大專學(xué)歷,極大地提高了自身的文化素質(zhì),夯實了專業(yè)理論根底。計量檢定工作專業(yè)性強,技術(shù)含量高,作為一名公司計量標(biāo)準(zhǔn)的把關(guān)人員,我深感責(zé)任重大,只有不斷提升專業(yè)技術(shù)管理水平才把嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。于是,我把崗位技能知識的學(xué)習(xí)與保證檢定質(zhì)量和檢定準(zhǔn)確度作為搞好本職工作的必由之路,在學(xué)習(xí)和工作中不斷探索,不斷發(fā)現(xiàn),終于學(xué)有所成。1998年以前,我所一直使用電工式電能檢定裝置,由于檢定裝置操作麻煩,故障多,移相器,調(diào)壓器中碳刷易毀壞,我經(jīng)常獨擋一面更換修理,通過屢次計算,算出被試電能表算定轉(zhuǎn)數(shù),大大提高了大家在日常工作中的工作效率。1998年后因為農(nóng)網(wǎng)改造,我所配置了電子式電能表檢定裝置,對于新設(shè)備我們比擬生熟,我通過翻閱、查找各種專業(yè)資料,學(xué)習(xí)新規(guī)程,掌握計算機各種操作技術(shù)和電子式電能表檢定程序,發(fā)現(xiàn)電子式電能表與機械式電能表相比有明顯的優(yōu)勢,例如功能強大,防竊電能性強,準(zhǔn)確度高,負(fù)荷特性較好,誤差曲線平直,功率因數(shù)補償性能較強,自身功耗低,過載能力強,特別是計量參數(shù)靈活性好,功能多,這些都是一般機械表難以做到的,于是我通過多種途徑竭力向客戶推薦使用新型的電子計費電能表,新型電表的推廣和使用,不斷減輕了用戶用電負(fù)擔(dān),更為企業(yè)節(jié)能降損發(fā)揮了很好的效益。
計量是電力企業(yè)的一桿秤,來不得半點過失,它直接影響著供電企業(yè)的經(jīng)營指標(biāo)和降損效果。在實際工作過程中,我根據(jù)計量工作實際情況開展技術(shù)革新活動,通過崗位練兵,注重現(xiàn)場培訓(xùn),學(xué)用結(jié)合,不斷提高了技術(shù)素質(zhì)和實際操作技能,確保了計量器具的公平計量和穩(wěn)定運行。我嘗試著采用一些新工藝,總結(jié)一些驗表、校表、檢修的小竅門,小絕招,對快速而準(zhǔn)確地效驗工作起到了很大幫助,同時又降低了勞動強度。在班組討論會上我還發(fā)揮所學(xué)知識特長,經(jīng)常提出一些合理化的.建議,都常常被采納,我的技術(shù)小革新為保質(zhì)保量的完成計量中心下達(dá)的各項工作任務(wù)起到了決定性的作用,也為我以后能在自己的崗位上,全面熟練地掌握各種檢定臺體、電能表及電流互感器的檢定,得心應(yīng)手完本錢職工作奠定了堅實的根底,成為區(qū)公司計量檢定工作崗位的主要業(yè)務(wù)骨干,屢次榮得“技術(shù)能手〞和“文明建設(shè)先進積極分子〞等殊榮。
內(nèi)與系統(tǒng)外的實物一一對應(yīng)。在表計輪換環(huán)節(jié),我用智能掃描儀檢驗入庫,對拆舊電表,我一一與抄表業(yè)務(wù)工單進行核查比照,嚴(yán)格舊表回退流程和舊表剩余電量底度數(shù)的核實查對工作,有效的防止了抄表環(huán)節(jié)的虛抄、漏抄、誤抄。由于我的不懈努力,有效地防止計量資產(chǎn)的流失,防范了舊表賬物不符造成剩余電量的流失,最終確保了企業(yè)經(jīng)營成果的不流失。
20xx年是忙碌的一年、是進步的一年、更是收獲的一年,在成績面前,我將始終保持清醒的頭腦,嚴(yán)格遵守工作職責(zé),繼續(xù)發(fā)揚“團結(jié)、奮進、求實、創(chuàng)新〞的企業(yè)精神,自加壓力,用才智和汗水續(xù)寫平凡的崗位上的新篇章。
供電所個人工作總結(jié)和打算篇十三
為當(dāng)真貫徹落實國家電網(wǎng)公司"新農(nóng)村、新電力、新處事"農(nóng)電成長方針計謀,增強__城區(qū)供電所規(guī)范化、尺度化和科學(xué)化打點,周全晉升我所基本打點、人員打點、平安出產(chǎn)、營銷處事等工作的尺度化,強化處事功能,提高工作質(zhì)量和效率。按照國網(wǎng)公司《關(guān)于開展尺度化示范供電所建樹工作的通知》,對照《國家電網(wǎng)公司尺度化示范供電所評價查核尺度》,并連系當(dāng)前農(nóng)電工作重點和工作現(xiàn)實,將尺度融入到建樹工作中去,層層分化,落實到人,成立了常態(tài)機制。在建樹工作過程中,我所先后接管了國家電網(wǎng)公司農(nóng)電部、省公司農(nóng)電部以及__供電局等上級部門和率領(lǐng)的搜檢指導(dǎo),為我所此后的成長指了然奮斗標(biāo)的目的。在上級主管部門的輔佐指導(dǎo)下,我所周全完成終局下達(dá)的各項經(jīng)濟手藝經(jīng)營指標(biāo)。在打點工作方面,我地址省公司"規(guī)范化打點"尺度的基本上,緊緊依托建樹"國網(wǎng)公司尺度化示范供電所"這一載體,積極試探前進前輩的農(nóng)電打點模式,開拓立異,不竭進取,穩(wěn)步開展建樹尺度化示范供電所勾當(dāng)。此刻,就我所根基情形及建樹國家電網(wǎng)尺度化示范供電所的工作總結(jié)如下:
一、__城區(qū)供電所根基情形
__城區(qū)供電所地處____腳下,是__供電局的南年夜門,轄1個鎮(zhèn),1個街道辦,5個社區(qū),共9042戶客戶。近年來,__縣域城區(qū)經(jīng)濟成長勢態(tài)精采,用電量持續(xù)3年增添比例跨越25.00%。
城區(qū)供電所現(xiàn)有職工13人,設(shè)置有3個專業(yè)組。管轄10kv線路129.37km/5條,配變244臺,其中專變131臺,公變__3臺,擔(dān)負(fù)著__縣城區(qū)及周邊__、__等9042戶出發(fā)糊口用電。20__年售電量完成____萬千瓦時,農(nóng)村低壓綜合線損率7.36%。近年來,我所先后獲得多項殊榮,并于1998年9月被國家電網(wǎng)公司命名為"青年文明號"。跟著省公司"縣級一流供電企業(yè)"的建樹及復(fù)磨練收又為我所進一步成長注入了新的活力。今年我所被確定為建樹國網(wǎng)公司"尺度化示范供電所",我所感受到壓力的同時,亦感受到無比的責(zé)任感、動力感。
二、建樹工作中的具體做法
1、樹立身牌意識,提高企業(yè)形象,積極推廣vi視覺系統(tǒng)
國網(wǎng)公司推出企業(yè)視覺識別系統(tǒng),規(guī)范了企業(yè)對外宣傳的整體形象,我所按照現(xiàn)實情形,將視覺識別系統(tǒng)應(yīng)用分為了兩個條理,一是必備項目,二是選用項目。其中必備項目搜羅:營業(yè)廳門楣、營業(yè)廳銘牌、營業(yè)時刻銘牌、玻璃門窗防撞條、小型雙面識別燈箱、處事臺布景墻、供電所銘牌(供電所名稱標(biāo)識牌)、所長接待日銘牌、處事電話銘牌、客戶定見箱、處事臺項目指示牌(營業(yè)咨詢、收費等)、桌牌(客戶歇息處、客戶書寫臺、崗位牌)、資料架、資料盒、資料夾、營業(yè)廳軌制、辦公室軌制、辦公室崗位桌牌、工作人員工作證、辦公室及隸屬行動措施標(biāo)識牌等。選用項目搜羅信封、便簽、處事卡、手刺、紙杯、雨傘等。
經(jīng)由過程實施vi系統(tǒng),能夠在泛博用戶中實時樹立起國家電網(wǎng)公司的嶄新企業(yè)形象,讓客戶感應(yīng)感染到供電所窗口處事的規(guī)范、統(tǒng)一,為進一步晉升國家電網(wǎng)企業(yè)品牌形象拓展市場,提高效益起到精采的敦促浸染。
2、積極開展尺度化示范供電所建樹勾當(dāng),提高打點水平
經(jīng)由過程開展了尺度化示范供電所的建樹勾當(dāng)。在建樹中促整改、在整改中促成長、在成長中促打點,夯實了平安出產(chǎn)基本,提高了經(jīng)營效益,改變了處事不美觀念,晉升了處事水平。
(1)規(guī)范功能設(shè)置,增強基本打點
我所按照"__縣電力局尺度化供電所培植實施方案"的具體尺度、實施細(xì)則、查核要求及整體思緒,當(dāng)真落實終局主管部門對供電所的辦公情形的統(tǒng)一規(guī)劃,對供電所的功能設(shè)置進行了合理的調(diào)整填補,使各功能區(qū)設(shè)置加倍合理、清楚。辦公室安插除保留原有的所長、綜合辦公室、值班室外,還增設(shè)了檔案室、勾當(dāng)室、閱覽室、聲譽室等。對平安工器具和出產(chǎn)工器具進行了區(qū)分和規(guī)范,統(tǒng)一貨架,專人打點,規(guī)范并明晰了備品備件、平安工器具等臺帳,并設(shè)專人進行掛號領(lǐng)用記實,做到了"帳、卡、物"三相符。成立和規(guī)范使用了供電所上墻資料、崗位工作職責(zé)、綜合打點軌制、綜合打點記實等四個方面資料,做到了上墻資料尺度統(tǒng)一、內(nèi)容統(tǒng)一、擺放地址統(tǒng)一、各類記實本統(tǒng)一。
(2)夯實平安基本,保障電網(wǎng)平安運行
持久以來,我所始終堅持"平安第一,預(yù)防為主"的方針,成立三級平安看管網(wǎng),經(jīng)由過程簽定平安責(zé)任書逐級落實平安責(zé)任制。針對農(nóng)村電力行動措施盜竊、破損事務(wù)一度年夜幅上升的情形,我所從"新農(nóng)村、新電力、新處事"的三新計謀高度積極向政府陳述請示,并連系__縣成立的__市第一個縣政府常設(shè)的呵護電力行動措施率領(lǐng)小組為契機,從頭喚起政府對電力打點、平安用電和電力行動措施呵護的正視,采用成本村平易近護線隊,有用地遏制了此類事務(wù)的發(fā)生。同時我所還經(jīng)常性經(jīng)由過程會議和各類平安宣傳勾當(dāng),向泛博農(nóng)人宣傳平安用電常識,提高人農(nóng)人的平安意識,20__年上半年未發(fā)生一路觸電傷亡事情及線路被盜事務(wù)。
(3)以專業(yè)化為依托打牢模式化打點平臺
實施了專業(yè)化打點。成立了出產(chǎn)、營銷、處事三個分歧類型專業(yè)化打點小組,對應(yīng)設(shè)立了供電所"一長、三員、三組"組織機構(gòu),明晰了各崗位職責(zé),完美了工作尺度、工作流程和規(guī)章軌制。將員工劃分到各專業(yè)班組分組功課,打破了供電所班組劃分不清楚、工作職責(zé)不明晰、工作隨意性強的松散式打點現(xiàn)狀,構(gòu)建起供電所尺度化培植的雛形。
(4)以尺度化為抓手構(gòu)建規(guī)范化打點收集
一方面堅持專業(yè)打點與尺度化培植相連系。增強專業(yè)化打點力度,經(jīng)由過程局整體思緒:各本能機能科室專業(yè)與供電所專業(yè)的對接,按照尺度化打點"注重過程、安身專業(yè)、科學(xué)量化"的原則,為本能機能專業(yè)與供電所搭建了溝通、交流的平臺,促進了專業(yè)打點與執(zhí)行層的現(xiàn)實跟尾。各專業(yè)成立起打點收集圖和工作流程,運用專業(yè)尺度予以串聯(lián)、貫通,形成專業(yè)打點自上而下、自下而上的運轉(zhuǎn)閉環(huán),使每個崗位清楚工作過程,知道在哪個環(huán)節(jié)具體做什么、怎么做、達(dá)到什么樣的尺度和下場。
另一方面堅持進修培訓(xùn)與尺度化培植相連系,凸起培訓(xùn)形式的矯捷性。采納集中和自學(xué)的體例開展全員培訓(xùn)。本著"學(xué)我所做,做我所學(xué)"的理念,采納尺度化常識問答、現(xiàn)場提問、強化"培訓(xùn)周"、集中考試、工作不美觀摩等體例,使泛博員工對尺度化常識熟記于心、力行于崗。
(5)強化以效益為中心的不美觀念,提高經(jīng)營打點水平
連系省公司開展的"三個主題年"勾當(dāng),我所清醒熟悉到只有抓好打點才能真正發(fā)生效益。我所對配網(wǎng)線路維護、抄核收的責(zé)任人進行了明晰,并實施按期輪崗,杜絕了抄核收死角,避免了彼此扯皮的現(xiàn)象。在周全實施"三公開、四到戶、五統(tǒng)一"和微機制票的基本上,重點按照局?jǐn)M定的"__縣電力局低壓臺區(qū)線損打點法子",從頭規(guī)范低壓客戶業(yè)擴流程,實現(xiàn)了從方案確定、勘查施工、完工驗收,到裝表接電、審核歸檔的全過程打點。在推廣培植縣城亮光工程,實現(xiàn)了從受理到勘測、設(shè)計、安裝和組織驗收全過程一條 龍?zhí)幨?,在人員少,工程量年夜的情形下,上半年新增高壓用戶8戶,低壓客戶65戶,新增變壓器8臺,新增容量1720kva。在日常用電搜檢和計量打點工作中,供電所實施臺區(qū)責(zé)任制,所有抄表人員負(fù)責(zé)的臺區(qū)每月均在抄表的同時要完成用電搜檢、計量搜檢,并做好響應(yīng)的記實。
為強化經(jīng)營指標(biāo)打點,我所按照局下達(dá)的經(jīng)濟指標(biāo)打算,將售電量、均價、電費收受接管、線損等指標(biāo)按月分化到各臺區(qū),完成了從指標(biāo)分化、月度完成情形剖析、問題原因查找、法子法子擬定、查核功效計較到小我收入兌現(xiàn)的整個閉環(huán)打點過程,形成了方針明晰、職責(zé)清楚、剖析透辟、查核到位的線損打點系統(tǒng)。同時我所還實施了臺區(qū)計量跟蹤抄表軌制,每月由所長、饋路長按歲首擬定的跟蹤抄表打算抄錄臺區(qū)電量,實現(xiàn)了對臺區(qū)電量抄表工作的監(jiān)管,從而保證了臺區(qū)總表抄見電量和分表抄見電量的真實性,為看管線損查核落實情形供給了依據(jù),為有針對性的對線損異常臺區(qū)睜開剖析和查找原因,切實進行整改,擬定響應(yīng)手藝和打點法子供給了切確的基本數(shù)據(jù)。
(6)尺度化培植成效初步閃現(xiàn)
農(nóng)網(wǎng)培植更科學(xué)。跟著尺度化培植的周全推進,我所連系"電氣化"村組刷新,共計刷新2個村組。將尺度化理念、體例貫串于培植各環(huán)節(jié)。鼎力推廣"典型設(shè)計",開展了"施工尺度影像打點法",保證了電網(wǎng)工程質(zhì)量,提高了電網(wǎng)健康水平。
(7)成立優(yōu)質(zhì)處事常態(tài)機制,供給優(yōu)質(zhì)便捷處事
我所重點經(jīng)由過程營業(yè)窗口培植、事情搶修軌制以及行風(fēng)看管軌制實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)處事的常態(tài)機制。對營業(yè)窗口,做到了窗口工作人員統(tǒng)一著裝,佩戴統(tǒng)一標(biāo)識表記標(biāo)幟,用電營業(yè)受理和電費收受接管統(tǒng)一在窗口柜臺打點,使供電所營業(yè)廳真正成為優(yōu)質(zhì)處事的窗口。同時設(shè)立了搶修值班室,配備了完美的事情搶修備品備件和出產(chǎn)、交通工具,實施專人24小時搶修值班準(zhǔn)軍事化打點,在規(guī)范事情搶修軌制和搶修值班記實的基本上,經(jīng)由過程成立電力故障報修掛號卡填寫軌制,由報修客戶對事情搶修質(zhì)量和準(zhǔn)時達(dá)到率進行看管,從而形成了事情搶修的閉環(huán)打點。同時,針對__縣20__年重點項目培植,發(fā)放了20張"重點項目跟蹤處事卡"。同時,操作"5.4"青年節(jié)、"6.1"兒童節(jié),對城區(qū)轄區(qū)5所__發(fā)放了"平安常識讀本"8030冊。
完美相關(guān)配套軌制,敦促優(yōu)質(zhì)處事工作的落實,把優(yōu)質(zhì)處事工作納入責(zé)任查核方針,使優(yōu)質(zhì)處事與平安出產(chǎn)責(zé)任制同放置、同落實、同查核、同獎懲。奉行出格處事工作制,執(zhí)行停電公示制,實施所長接待日軌制和不按期所長走訪日。設(shè)立舉報電話、投訴箱,公示搶修、投訴、舉報電話。禮聘行風(fēng)看管員,召開看管員座談會和客戶座談會,集思廣益聽取客戶反映的定見和提出的建議,當(dāng)真聽取對處事質(zhì)量的評價,全所員工自覺從客戶對勁的處所做起,從客戶過錯勁的處所改起。
處事于轄區(qū)政府的工作年夜局和新農(nóng)村的培植工作。積極配合政府進行新農(nóng)村培植,落實"新農(nóng)村、新電力、新處事"三新計謀,在實效上下功夫。一是措置好與鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨委、政府的關(guān)系。自動開展工作,做到勤陳述請示、勤參謀,積極宣傳各類電力政策,爭奪鄉(xiāng)(鎮(zhèn))率領(lǐng)的理解和關(guān)心。二是措置好與村黨支部、村委會的關(guān)系。在用電上輔佐村"兩委"出主意、設(shè)法子、當(dāng)參謀。與村干部增進友情,成立精采的關(guān)系,以求得村干部對"四到戶"打點、農(nóng)電平安打點、低壓資產(chǎn)維護、查處盜竊電、呵護電力行動措施、清理樹障等工作的鼎力撐持、配合。
(8)抓好軟件培植,完美優(yōu)化現(xiàn)代化系統(tǒng)功能
實現(xiàn)收集化運行及打點,我所的各類基本檔案、報表經(jīng)由過程收集報送到各主管部門,以使我所的電量電費、業(yè)擴報裝、計量打點等所有營業(yè)內(nèi)容均實現(xiàn)有用的閉環(huán)打點。
三、建樹尺度化示范供電所取得的下場
經(jīng)由過程省公司、__供電局及局率領(lǐng)、主管部門等各級人員的搜檢指導(dǎo),且在全所員工的配合全力下,我所已具備尺度化示范供電所驗收的初步前提。從下場上看,經(jīng)由建樹尺度化示范供電所,我所發(fā)生了很年夜的轉(zhuǎn)變,這些轉(zhuǎn)變不僅僅是辦公情形的顯著轉(zhuǎn)變,還有供電所內(nèi)部打點流程進行一步規(guī)范和完美,工作職責(zé)、打點體例和方針更為明晰,打點裂痕獲得有用地堵塞,處事形象獲得進一步提高,極年夜地提高了供電所人員的綜合素質(zhì),改變了供電所打點和處事不美觀念,處事質(zhì)量和效率較著提高。從開展建樹尺度化示范供電所工作以來,我們各項指標(biāo)完成情形精采,全年未發(fā)生一路平安責(zé)任事情,20__年售電量完成____萬kwh,同比增添31.43%,綜合線損降低至7.36%,同比下降1.37個百分點,完成平均單價(稅后)515.81元/千千瓦時,電費收受接管率100%。
四、建樹尺度化示范供電所的幾點體味和工作思緒
第一,率領(lǐng)正視是我們?nèi)〉脙?yōu)異建樹成就的關(guān)健。任何工作的順?biāo)扉_展都得益于精采的組織率領(lǐng),否則就會成為無本之木、無源之水。在我所鼎力開展建樹工作始末,我局各級率領(lǐng)高度正視增強組織工作的力度,做到思惟統(tǒng)一、步履統(tǒng)一,從泉源上為建樹工作供給了有力的保障。
第二,全體帶動,統(tǒng)一熟悉是工作有序開展的基本。在開展建樹工作的過程中,我所高度正視全員思惟熟悉的統(tǒng)一,經(jīng)由過程不竭地宣傳、進修,力爭把最精髓的群眾聰明通順貫通貫通為我所用,把最普遍的群眾力量聚積在統(tǒng)一個方針上,最終為實現(xiàn)建樹方針而全力。
第三,以點帶面,慢慢鋪開,是我們建樹工作有序開展的主要體例。在實施建樹工作的過程中,我所按照局店頭所建樹省公司"樣板供電所"堆集的經(jīng)驗,并經(jīng)由過程局多次組織到兄弟局前進前輩供電所建樹進行實地考查進修,主管科室手把手教,把建樹工作循序漸進地開展,再在建樹的過程中不竭進修交流,揚長避短,有用地確保了建樹工作得以順?biāo)爝M行。
第四,在建樹工作中,我們也發(fā)現(xiàn)一些我所打點方面的裂痕,在此后的工作中,要在已完成達(dá)標(biāo)建樹的尺度化示范供電所基本上,不竭引入最新、最科學(xué)的打點體例和手段,進一步對建樹工作加以改良和晉升,把工作作得更深切、更扎實,不竭開創(chuàng)農(nóng)電打點工作嶄新的場所排場。
尺度化打點是一個循序漸進、慢慢深切的過程,不是一朝一夕就可以完成的。在此后的工作中,我們將不竭進取,開拓立異,以"清楚條理、明晰責(zé)任、統(tǒng)一流程、規(guī)范尺度、強化查核、提高人員素質(zhì)"為重點,進一步強化內(nèi)部打點,當(dāng)真落實"兩種精神、兩種意識",為整體晉升我所打點水平而全力奮斗!