總結(jié)是對自身發(fā)展的一種自我評估,可以幫助我們找到自己的定位和方向。在寫總結(jié)之前,我們應該為自己明確一個明確的目標和寫作的重點。接下來是一些總結(jié)的模板和范文,希望可以給大家提供一些寫作思路和構(gòu)思的方法。
住建局辦公室個人工作總結(jié)篇一
回顧xx年,既是忙碌又是充實的,在同事們的支持和幫助下,我較好地履行了工作職責,基本上完成了工作任務。現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
無論在工作還是在生活中,我一直相信一份耕耘一份收獲,自從進入公司城東污水項目部以來,我不斷努力學習、努力工作,從做好本職工作和日常工作入手,從我做起、從身邊的小事做起,并持之以恒,正確認真地對待每一項工作,有效利用工作時間堅守工作崗位。同時,在工作之余,由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領(lǐng)導和同事學習。經(jīng)過半年多時間的不斷學習、不斷積累和鍛煉,培養(yǎng)了我對工作認真負責、勤勤懇懇、任勞任怨的工作態(tài)度,使我具備了一定的辦公室工作經(jīng)驗,從而能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,也都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。
項目部綜合辦公室的工作對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域,許多工作都是邊摸索邊干過來的。作為項目部綜合辦公室的負責人,我清醒地認識到,綜合辦公室是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。項目部綜合辦公室的工作千頭萬緒,既要負責項目部的行政人事事務,又要負責項目部日常的后勤保障及宣傳等工作,工作內(nèi)容十分繁雜。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我不斷自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,努力及時辦理各項事務,力求周全、及時、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
半年來,本人努力負責地去開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,在日常工作中,有些工作做的還不夠細致,一些協(xié)調(diào)工作做的不是十分到位。
在接下來的工作中,我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關(guān)法律常識,提高工作效率。第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好本職崗位工作,不斷改進辦公室對其他組室的支持能力、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
我相信“冰凍三尺非一日之寒”,在科學技術(shù)日新月異、競爭越來越激烈的今天,我會不斷學習新知識,掌握新技能,在工作中不斷的積累實踐經(jīng)驗、不斷提高自己的專業(yè)水準和工作能力,盡可能的去滿足工作的需求和適應社會發(fā)展的需要,能更好地完成領(lǐng)導安排的任務,不斷拓寬思路、深化本職工作,努力為公司及項目部做出力所能及的貢獻。
住建局辦公室個人工作總結(jié)篇二
今年,根據(jù)分工,我負責房地產(chǎn)業(yè)、住房保障、物業(yè)管理、策應扶持、城建檔案和機關(guān)事務工作,分管市房管處、城建檔案管理處(城建檔案館)、建設(shè)信息中心,協(xié)助分管辦公室。聯(lián)系宿城區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會、物業(yè)協(xié)會?,F(xiàn)將本年度勤政廉政情況匯報如下。
一、以德為本,增強自身修養(yǎng)
做事先做人,做人必須先立德。一年來,堅持以德為本,把以社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、政治品德“四德”建設(shè)放在首位,始終把修身立德當成一種價值追求,一種品性錘煉,嚴格要求自己常修為政之德、常懷律己之心,做到誠實守信,實事求是,表里如一。遵守黨紀國法、遵守社會行為準則、遵守公共秩序。堅持與人為善,真心待人,熱心公益事業(yè),工作中關(guān)愛弱勢群體,樂于助人,積極幫助他人排憂解難。崇尚家庭美德,堅持正確的家庭觀、幸福觀,夫妻和睦,生活互敬互愛,生活上積極倡導勤儉節(jié)約,居家在外尊老愛幼,積極倡導傳統(tǒng)美德,經(jīng)常帶領(lǐng)孩子學習祖國傳統(tǒng)文化倡導國人傳統(tǒng)美德。
二、注重學習,用科學理論武裝頭腦
堅持思想政治理論學習,用黨的科學理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。始終堅定不移地高舉中國特色社會主義旗幟,自覺遵守和維護黨的政治紀律,與黨中央、市委市政府保持一致;堅決貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策,尤其在是在近階段積極學習十八大文件,學xxx省、市若干規(guī)定要求,踐行黨的要求。工作上認真學習專業(yè)業(yè)務知識,始終保持虛心好學的態(tài)度對待工作業(yè)務知識的學習。在201x年度跨專業(yè)地負責雄壯河灣景區(qū)建設(shè),能積極學習園林綠化專業(yè)造景專業(yè)知識,能熟練地掌握運用美學、歷史傳承和區(qū)域有無需求的理論運用,能積極學習市政道橋管網(wǎng)營造理論,并將理論靈活運用于實踐,在工程建設(shè)上取得了較好的成績。工作中深入基層,實地考察,學習了許多工作方法。平時,多看、多問、多想,主動向領(lǐng)導、同事、群眾請教問題,現(xiàn)場學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外,認真參加了舉辦的各類培訓學習活動,熟練掌握分管工作業(yè)務知識和技能。
三、抓好工作,不斷創(chuàng)先中爭優(yōu)
(一)較好地完成古黃河雄壯河灣景區(qū)建設(shè)。自今年2月7日舉行景區(qū)開工典禮以來,歷時10余個月,于11月26日正式開園。該工程是我市201x年中心城市重點基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目,也是市政府為民辦實事項目。規(guī)劃面積31.6公頃,建設(shè)萬卷山、登高臺、神馬石、項松坪、神龜池等景觀小品共108處,把自然、人文、歷史緊緊地融為一體。為打造生態(tài)城市,造福宿遷,為公園早日和廣大市民見面,趕工期、抓進度、樹精品,大力弘揚“五+二”和“白+黑”拼搏精神,嚴格方案設(shè)計、嚴格程序管理、嚴格質(zhì)量監(jiān)督、嚴格考核驗收,勝利開園,得到領(lǐng)導、市民一致好評,交出了一份滿意的答卷。規(guī)劃設(shè)計上狠抓結(jié)合實際,充分利用地形地貌進行恰當?shù)乃禍贤?,在?guī)劃設(shè)計上充分地把握歷史文化和自然的傳承。有效地保留了原有的植物群落8大處,計2600余株。在建設(shè)上狠抓精心、精細、精品。
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住建局辦公室個人工作總結(jié)篇三
,市住建局圍繞“精建新城、提質(zhì)老城,推進新型城鎮(zhèn)化”戰(zhàn)略,大力推進項目建設(shè),加快城鄉(xiāng)融合,完善城鎮(zhèn)功能,強化行業(yè)監(jiān)管,圓滿完成全年的各項目標任務,**住房和城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)實現(xiàn)健康發(fā)展。
一、工作任務完成情況
(一)突出項目建設(shè),城鄉(xiāng)承載功能日臻完善
1、城市品位全面提升。投入1.2億元,完成花炮大道路面、排水、綠化、電力下地、弱電共管、文化元素、人行道公交站附屬設(shè)施等7個方面的提質(zhì)改造;建成煙草局門前等3個街頭花園;提質(zhì)改造北正北路等3條人行道、回龍巷等6條背街小巷;建成10處城區(qū)街頭直飲水、5座環(huán)保公廁、1座土建公廁;完成龍泉港等3座橋梁的加固改造;啟動城區(qū)地下管線普查,主城區(qū)功能得到完善。
2、公用事業(yè)快速發(fā)展。建成公共自行車系統(tǒng)第四、第五期,實現(xiàn)城區(qū)和“兩園”一卡在手,通借通還,自行車總量達4500輛、站點225個,日均借車10000次以上。建成永安-洞陽次高壓燃氣管線6公里;啟動城區(qū)、大瑤和東區(qū)3個天然氣儲配站及鎮(zhèn)頭lng瓶組站建設(shè);建設(shè)城鎮(zhèn)中低壓市政管網(wǎng)45公里;加大老舊小區(qū)燃氣管道配套設(shè)施改造,新增城鎮(zhèn)管道天然氣用戶6500戶。
3、村鎮(zhèn)建設(shè)成效明顯。歷時3個月,圍繞“紅瓦、白墻、綠屋場”的整體風貌對荷文公路兩廂房屋進行立面改造,改造1220棟,拆舊建新46棟,拆除土坯房67棟,打造荷文公路“紅色文化”之旅和美麗鄉(xiāng)村風光畫廊。完成3180戶農(nóng)村危房改造,超額完成350戶;組織鎮(zhèn)頭等3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)獲批“集鎮(zhèn)污水處理設(shè)施建設(shè)”項目、永安等5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)獲批長沙市示范村鎮(zhèn)“以獎代補”項目、淳口等8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)獲批長沙市小城鎮(zhèn)建設(shè)“以獎代補”項目、官渡等2個村、鎮(zhèn)申報“全國美麗宜居小鎮(zhèn)及村莊”;大瑤鎮(zhèn)獲批**省第一批美麗鄉(xiāng)鎮(zhèn)示范鎮(zhèn);開展**市推進國家新型城鎮(zhèn)化綜合試點工作;編制完成《**市“十三五”時期新型城鎮(zhèn)化建設(shè)規(guī)劃》;實現(xiàn)農(nóng)民進城3.4萬人,城鎮(zhèn)化率達58.6%、增長3.2個百分點。
(二)嚴抓市場監(jiān)管,建設(shè)行業(yè)秩序日趨穩(wěn)定
1、行業(yè)管理逐漸規(guī)范。完成招投標項目21個,合同備案項目140個;辦理施工許可證305本,建筑面積約216.9萬平方米,工程造價34.9億余元;竣工驗收備案工程280個,工程竣工驗收合格率100%。
2、建筑業(yè)平穩(wěn)發(fā)展。建筑業(yè)企業(yè)完成產(chǎn)值35億元(預計數(shù)),同比增長40%;積極組織建筑業(yè)企業(yè)完成換證,新增資質(zhì)2家,完成技能鑒定2216人次;監(jiān)控19個房產(chǎn)項目,實現(xiàn)農(nóng)民工工資保障金2472萬元,并適時按要求解控。
3、執(zhí)法監(jiān)督力度不斷加大。積極整治住建領(lǐng)域違法行為,開展“打非治違”專項行動,加大對違法違規(guī)行為的查處力度。全年執(zhí)法巡查410項次,下發(fā)隱患整改通知書145份、停工通知書62份,行政處罰131宗,行政罰款108.5萬余元;大力推進行政審批制度改革,制定行政審批權(quán)力清單和責任清單,清理規(guī)范行政審批前置條件和中介服務事項;切實加強法制審查工作,案件合格率達100%。
(三)強化現(xiàn)場管理,工程安全質(zhì)量逐年提高
1、施工安全更加規(guī)范。安全監(jiān)督嚴格執(zhí)行監(jiān)督規(guī)范化、信息化,全面推動安全質(zhì)量標準化建設(shè)。新增受監(jiān)工程177個、建筑面積約218萬平方米,受監(jiān)工程監(jiān)督覆蓋率100%。開展“打非治違”、質(zhì)量安全季度大檢查、高邊坡深基坑建設(shè)等安全生產(chǎn)專項檢查,建筑施工安全得到鞏固,全年未發(fā)生工程質(zhì)量事故和一般(以上)安全事故。
2、質(zhì)量監(jiān)督得到加強。切實規(guī)范五方責任主體行為,將工程質(zhì)量責任落實到人;嚴厲打擊違反基本建設(shè)程序和建筑施工轉(zhuǎn)包違法分包行為,實施建設(shè)工程質(zhì)量檢測機構(gòu)入瀏登記、檢測合同備案登記等制度;全年申報納入安全、質(zhì)量標準化工地目標管理項目22個,申報結(jié)構(gòu)質(zhì)量優(yōu)良工程12個,申報魯班獎工程1個。
3、城建檔案管理細致。嚴格執(zhí)行“一書兩證”制度,主動開展業(yè)務指導,與建設(shè)單位共簽定報送檔案責任書174份,共審查竣工驗收資料106個項目,開出初驗認可證106份,合格證25份,收取檔案服務費170萬余元。
(四)致力精細管理,建筑技術(shù)發(fā)展穩(wěn)步推進
1、勘察設(shè)計和建筑節(jié)能管理到位。積極做好工程初步設(shè)計評審工作,為工程設(shè)計把好技術(shù)關(guān),對西北環(huán)線景觀等市政工程和碧桂園四號地塊等建筑工程共112個項目下達初步設(shè)計批復,辦理施工圖審查備案201項;辦理節(jié)能設(shè)計備案165項,節(jié)能設(shè)計備案率達100%;辦理節(jié)能專項驗收備案37項,新建建筑節(jié)能強制性標準執(zhí)行率達100%;繼續(xù)做好可再生能源建筑應用示范項目相關(guān)工作;共申報6個綠色建筑項目,超額完成綠色建筑創(chuàng)建目標;對嚴家沖等4個小區(qū)進行了既有建筑節(jié)能改造,改造面積達12.74萬平方米,率先在長沙地區(qū)完成改造任務。
2、建材工作亮點紛呈。強化墻材產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)管理,積極推廣應用預拌砂漿;以政府名義出臺了《關(guān)于禁止現(xiàn)場攪拌混凝土的通知》,禁現(xiàn)工作覆蓋到鄉(xiāng)鎮(zhèn);散裝水泥統(tǒng)計工作、墻體材料革新工作獲上級表彰;新增3家省級新型墻材認定企業(yè);組織金剛等2個鄉(xiāng)鎮(zhèn)申報長沙市農(nóng)村地區(qū)推廣應用新型墻材示范鄉(xiāng)(鎮(zhèn))。
3、房屋安全和裝飾裝修扎實推進。組織開展全市房屋(構(gòu)筑物)安全隱患排查4次、危房治理督辦2次;對全市4952棟存在安全隱患的房屋進行排查摸底,建立房屋安全隱患管理臺賬;主動應對群眾關(guān)于房屋安全方面的投訴,督促責任人及時進行鑒定和加固處理;做好我市裝飾裝修換證工作。
(五)明確責任至上,局屬單位職責有序落實
市政園林管理局緊緊圍繞“生態(tài)美城”戰(zhàn)略目標,深入實踐“一線工作法”,積極參與重點項目建設(shè),全面推進全市市政園林精細化管理。質(zhì)安辦積極推進質(zhì)量安全“標準化”建設(shè),穩(wěn)步提升工程質(zhì)量水平,維持建筑行業(yè)安全態(tài)勢平穩(wěn)。五環(huán)公司緊跟市場動態(tài),不斷強化內(nèi)部管理,降低經(jīng)營風險。設(shè)計院加強外部業(yè)務拓展,確立核心競爭優(yōu)勢,興院育人相得益彰。監(jiān)理公司狠抓質(zhì)量管理和監(jiān)理履職行為,提高服務意識,公司業(yè)務穩(wěn)步推進。建筑業(yè)管理服務中心主動優(yōu)質(zhì)服務,積極拓展業(yè)務,壯大發(fā)展優(yōu)勢項目。
(六)耕耘文化建設(shè),住建人文精神深入人心
1、住建文化扎根沃土。今年是開展住建文化建設(shè)的第四年,通過“學雷鋒·綠色騎行”、“文化凝聚力量”住建系統(tǒng)運動會、市民觀察團等活動的開展,增強了全體干部職工身心素質(zhì),活躍了干部職工精神文化生活,促進和諧機關(guān)建設(shè),全面彰顯住建魅力。
2、黨政服務再上臺階。辦公室積極向“兩辦”及相關(guān)部門和媒體報送信息230余條,其中中國文明網(wǎng)2條、省級媒體4條,信息工作有質(zhì)的提升;認真細致做好上傳下達、辦文辦會、督查督辦、績效考核工作,利用政府站和局網(wǎng)站,積極開展政務宣傳,機關(guān)效能建設(shè)進一步提升。
3、黨風廉政建設(shè)抓出實效。圍繞“服務一線新常態(tài),凝心聚力新作為”的`工作思路,不斷加強班子建設(shè)、努力提升干部素質(zhì)、充分發(fā)揮組織活力、嚴格落實完善黨風廉政責任體系,堅持“一崗雙責”,明確“責任清單”,約談干部職工17人次,形成風清氣正的良好氛圍。
4、其他工作齊頭并進。宣傳、統(tǒng)戰(zhàn)、綜治維穩(wěn)、信訪、檔案、編制、人事、老干、關(guān)協(xié)、扶殘助殘、慈善等工作均取得新的成就;“城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、環(huán)境同治”、“清潔城市”建設(shè)、社會管理創(chuàng)新、食品安全、環(huán)境保護、應急管理、能源工作、新型工業(yè)化、森林防火、“兩幫兩促”、創(chuàng)業(yè)富民、發(fā)展民營經(jīng)濟等工作,突出工作創(chuàng)新,按要求及時完成工作任務;工青婦工作圍繞工作大局,創(chuàng)新活動形式,營造和諧工作氛圍。
二、存在問題和不足
在總結(jié)成績的同時,我們也清醒地認識到工作中還存在一些薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,比如:城市建設(shè)與村鎮(zhèn)建設(shè)管理體制不夠順暢;新型城鎮(zhèn)化推進力度不夠大;市場監(jiān)管職能發(fā)揮不夠充分,建設(shè)市場秩序有待進一步規(guī)范等。對此,我們必須高度重視,將采取措施加以解決。
是**“十三五”揚帆起航的開局之年,我局將緊抓項目建設(shè),強化行業(yè)監(jiān)管,推進村鎮(zhèn)建設(shè),力求創(chuàng)新突破,努力開創(chuàng)**住房和城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)科學跨越發(fā)展的新局面,為建設(shè)省會副中心和湘贛邊區(qū)域性中心城市而作出應有的貢獻!
住建局辦公室個人工作總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)眼已是20xx年了,20xx年已經(jīng)在忙碌而充實的工作中過去了。在這一年里,在領(lǐng)導的幫助和支持下,我較好的完成了本職工作,認真的.完成領(lǐng)導布置的各項工作任務,使我又積累了許多工作經(jīng)驗,不斷提高自身的綜合能力,以求在今后的工作中做到更好?,F(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下:
辦公室日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務,仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴重后果。20xx年年初時,公司因發(fā)展需要,將公司名稱進行了變更,而我們辦公室則需要將營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、稅務登記證、資質(zhì)證書、人員注冊證書等相關(guān)證書的變更以及各分公司的相關(guān)證書等大量的證書進行名稱變更,有些甚至需要出差辦理,這對我來說是個巨大的挑戰(zhàn),需要準備很多的變更材料,在這過程中,出現(xiàn)了幾次材料準備不充分、有遺漏的情況,幸好在領(lǐng)導和同事的指導下,讓我及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。這讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導安排的工作任務。
1、認真做好黨務工作:完成20xx年度黨費收繳(xx名黨員,共xxxx元),配合完成預備黨員轉(zhuǎn)正(x名,xxx)及吸收預備黨員(x名,xxx)的相關(guān)工作。
2、耐心細致地做好日常工作:公司相關(guān)證書的日常管理與維護;負責各種文件的分類存檔;負責領(lǐng)導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負責前來辦事人員的接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌為其辦理職責范圍內(nèi)的事務,不能處理的,及時上報領(lǐng)導。
3、全力完成公司資質(zhì)維護、升級工作:20xx年完成xx信用手冊年檢事宜;協(xié)助完成安全生產(chǎn)許可證延期事宜;百強企業(yè)申報;xx供電公司合格承包商資格審查;aa重守證書的年審,aaa重守證書的升級材料申報;協(xié)助地基與基礎(chǔ)一級資質(zhì)、市政二級、機電資質(zhì)申報;協(xié)助先進企業(yè)、優(yōu)秀企業(yè)家、優(yōu)秀總工申報;完成xx信用手冊年檢事宜。
4、及時完成公司宣傳工作:完成向xx建筑業(yè)協(xié)會期刊投稿的工作(《xxxxx》20xx年x月第x期總第xx期第xx—xx頁,題目:xxxxxxxxxxxx);配合完成公司2xxx年度表彰大會、五四青年節(jié)拓展訓練、xx型企業(yè)系列培訓等活動的宣傳展板制作工作。
5、公司員工考試報名、職稱申報工作:完成20xx年一建考試報名(共有xx名新考生,x往年老考生,參加增項考試的有xx名)、二建考試報名(xx新考生,xx名增項)及建造師注冊等相關(guān)事宜;造價員考試報名xx名,七大員考試報名xx名;地方、國家職稱申報工作(工程師x名,助理工程師xx名,技術(shù)員xx名)。
6、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領(lǐng)導交待打印、掃描、復印的文件等,對上級機關(guān)、公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于領(lǐng)導完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。
7、協(xié)助工作:協(xié)助人力資源籌備、組織公司2xxx年度總結(jié)表彰大會事宜;協(xié)助人力資源xxxxx系列培訓的組織活動。
在這一年的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導和同事請教,不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,切不可三心二意,做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣。有幾次整理材料,當我填寫完數(shù)據(jù)或者文檔時簡單看了下就直接選擇了提交領(lǐng)導,本以為沒有問題,結(jié)果有部分數(shù)據(jù)或者文檔內(nèi)容填寫錯誤了,后來得到了領(lǐng)導的批評,當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。
2、缺乏積極主動性:不能積極主動地去完成工作,而是被動消極地適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作,不能在諸多的事務中及時分清輕重緩急,有時還會借口事情多而拖延。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。喜歡推卸,不認真反省自身不足。
3、工作不是很扎實:忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。比如excl表格、word文檔的使用、圖片的制作和處理等都不是很精通,只能運用一些簡單的功能。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
作為一名辦公室文員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
1、端正工作態(tài)度:增強主動性,改掉自身的缺點,要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
2、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學習和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學習,為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。
3、改進工作方法:學習借鑒領(lǐng)導同事的工作方法,學會在繁雜的事務中,梳理事情的輕重緩急,以求用最大效率的完成各項工作。
感謝領(lǐng)導和各位同事在這一年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務,雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信蘇中的明天會更好。
轉(zhuǎn)眼間20xx年過去了,在過去的一年中我們是充實的,是喜悅的是快樂的。這都與領(lǐng)導的精確指揮與同事們的不懈努力分不開的。在全體員工的共同努力下生產(chǎn)指標較建廠初期所定的有著不小的提高,使我單位在未來同行業(yè)的競爭中占有不小的優(yōu)勢。
住建局辦公室個人工作總結(jié)篇五
我是××市國稅局信息中心的××, ××××年××月,組織上安排我擔任信息中心主任。下面我將一年來的.工作情況作個匯報。
過去的一年,為落實省國稅局提出的,以信息化建設(shè)為突破口,大力推進征管改革,建立現(xiàn)代稅收征管運行機制這個總體目標,在市局黨組的重視和支持下,我和中心的全體同志一起下分局、進企業(yè),摸清基層的情況;到省局信息中心請示匯報,吃透上級的精神;走訪相關(guān)業(yè)務公司,掌握技術(shù)保障的要領(lǐng)。在此基礎(chǔ)上,我們拿出了全年工作思路和主攻重點,報經(jīng)局領(lǐng)導審定,下發(fā)了《××市國稅局關(guān)于做好××××年計算機工作的意見》。從年初開始,我們逐個階段摘督導,逐項工作抓落實,始終突出"四抓":
一、抓硬件建設(shè)。
這是計算機推廣應用的基礎(chǔ)。我們擠出有限的資金,爭取省局的支持,調(diào)動各方面的積極性,給基層單位陸續(xù)配齊了微機,但隨著微機在稅收領(lǐng)域的應用越來越廣,幾乎所有的涉稅活動都納入進來,單機操作已經(jīng)遠遠不能滿足大多數(shù)分局工作的需要,全系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)運行勢在必行。為此,我們立即動手進行調(diào)查,本著節(jié)約、實用的原則,提出了一套解決方案,得到了市局領(lǐng)導的充分肯定:對13個分局的辦稅廳及辦公室進行簡易布線和對等網(wǎng)的安裝;又投資10多萬元,將7個分局由撥號上網(wǎng)改為ddn專線聯(lián)網(wǎng);配發(fā)各種設(shè)備40多臺套。這樣一來,形成了以市局標準機房為中心,8臺高檔服務器為數(shù)據(jù)處理核心、三級廣域網(wǎng)和局域網(wǎng)為骨架的稅收管理系統(tǒng)。全局連接成為一個穩(wěn)定、高效的微機網(wǎng)絡系統(tǒng);分局的各個崗位運用單臺微機各司其職,資訊共享;分局與市局、市局與省局的遠程通信效率成倍提高。
二、抓人才培養(yǎng)。
我們中心人手少、事情多,工作的技術(shù)含量高,特別是"金稅工程"啟動后,這根弦一直繃得很緊很緊。我們采取了"三管齊下"的方法,在人員的素質(zhì)和數(shù)量上做文章:一是派出學習.去年9月,我們克服事多人少的困難,派出一名副主任到中國人民大學參加了為期四個月的信息管理專業(yè)學習.二是崗位練兵。我們制定了中心及大廳系統(tǒng)管理員的例會學習制度,每月采取實地開會和網(wǎng)上討論相結(jié)合的方式,幫助大家提高解決實際問題的能力,營造邊學、邊干、邊提高的良好氛圍.三是引進人才。在市局黨組的重視關(guān)心下,通過反復考察,引進了兩名計算機本科畢業(yè)生。初步形成了計算機人才的梯隊結(jié)構(gòu),為計算機和網(wǎng)絡技術(shù)在稅收上的普遍應用及提檔升級奠定了基礎(chǔ).經(jīng)過不懈努力,在全省國稅系統(tǒng)立則年度計算機競賽中,我局的排名位次進一步靠前。
三、抓規(guī)范管理。
總局確定去年為"信息管理質(zhì)量年"。我們抓住這一契機,拿出過硬措施,使全局計算機規(guī)范管理邁上了新的臺階。第一,制定了規(guī)范管理辦法,科學設(shè)置崗位,明確操作流程,建立質(zhì)量考核方案,對各單位人員的跟蹤管理和職責配置、設(shè)備的保管與維護、運行的規(guī)程與要求、信息的有效使用及網(wǎng)絡安全等,統(tǒng)一作出了嚴格的規(guī)定。第二,每月對各個基層單位進行網(wǎng)上考核,逐項評估,綜合計分。第三,以考促學,以考促用,以考促改,年終匯總評估,并采取適當形式通報和獎勵。為促進信息管理質(zhì)量年活動的深入開展,我們中心內(nèi)部著重抓好每月的科務會議,檢查每個人員上月工作情況,布置當月工作,籌劃下月工作,做到有部署、有檢查、有落實、有回音。一年來,我們沒有出現(xiàn)一起重大設(shè)備、軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡安全事故,保證了全局工作的正常運行。
總之,過去一年的信息工作,我們做了新的探索,也取得了新的成效。這里面包含著市局領(lǐng)導的關(guān)懷和支持,凝聚著全中心同志們的心血和汗水,也得益于相關(guān)科室和基層單位的理解與配合。我作為主任,盡了心,努了力,僅僅做了一些應當做、也是力所能及的工作?;叵肫饋?我走上信息中心主任的崗位之日,正值稅收管理信息化高潮到來之時。這是難得的工作機遇,也是巨大的工作壓力,即使加班加點,即使東奔西走,即使有得有失,我也無怨無悔,有四個值得欣慰的地方:
第一個欣慰是市局領(lǐng)導堅強有力的支持。信息管理是一項基礎(chǔ)工作,被擺在了優(yōu)先發(fā)展的位置,要錢給錢,要人給人。
第二個欣慰是相關(guān)單位始終不渝的配合。信息管理是一項服務工作,沒有各個單位的充分理解和配合,全市網(wǎng)絡就不可能連接起來。
第三個欣慰是全中心同志們精誠有效的合作。信息管理是一項技術(shù)工作,我不是計算機專家,但中心的同志都是專家型人才,我的重要職責就是愛護好、使用好、發(fā)揮好他們的專長,努力營造一個既有分工、又有協(xié)作,既有紀律、又有情趣的生動活潑的工作局面。
第四個欣慰的是自己一直保持著強烈的敬業(yè)精神。對我來講,信息管理是一項十分陌生的工作,我老老實實地學習,不懂就問,不會就學,既勤奮干事,又努力協(xié)調(diào)好上下、左右、內(nèi)外,還有"人""機"之間的關(guān)系。
住建局辦公室個人工作總結(jié)篇六
在忙忙碌碌中半年時間又過去了,從開學的一無所知,到現(xiàn)在了解辦公室的具體作用和做事流程,我和辦公室的其他干事一樣經(jīng)歷了很多,當然,也學到了很多。在感慨時間的飛逝的同時,我們也要回首這半年來的工作情況,進行一個全面系統(tǒng)綜合的總結(jié)。接下來,我就這半年的工作具體情況做以下總結(jié)。
辦公室是一個協(xié)調(diào)性很高的部門,它參與所有的活動,并起著重要的作用,它的大部分時間是協(xié)助學生會其他各個部門的活動和學生的工作,積極配合學校領(lǐng)導老師的工作。
本學期我們辦公室參加各種文體活動的調(diào)班簽到,舉院旗院牌。在這些調(diào)班過程中,我們逐步學會了怎樣與各班班長溝通,怎樣合理的安排各班的調(diào)班時間和次數(shù),同時也學到了如何組織各班同學積極的參與到文體活動中來,為我們工學院加油助威。
當然這學期最重要的就是成功舉辦了一屆工學院迎新晚會,在這次活動中,我充分了解到一場晚會的舉辦從前期的籌建,中期的計劃安排,后期的執(zhí)行,都有著嚴格而細致的分工。小到氣球的擺放和顏色的搭配,大到學生進場的組織安排,都需要細致,謹慎。也許對眾多的同學來說,這是一場成功的晚會,但對我們來說,其中的每一個環(huán)節(jié)都是我們的心血,比如煙花的燃放要到節(jié)目的精彩之處,而這就需要你在演出之前清楚的知道各個節(jié)目的高潮之處;再比如音樂的播放,這種事所需要的,就是細致認真,不能出一點錯等等,這些活動都使我們受益匪淺。
同時辦公室還有收發(fā)文件,發(fā)放書刊,獎狀獎品的作用,這讓我們了解到了學生會的運作模式。一個學院的辦公室,其另一半重點工作是文秘。收發(fā)文件,通知各部門,各班參與活動的紅頭文件都是經(jīng)過辦公室的傳送。同時辦公室也要整理收集各項文件,并保存。而每當學期末,“三好學生”“優(yōu)秀標兵”的榮譽證書頒發(fā),獎品的分發(fā),及其記錄都是由學生會辦公室執(zhí)行的,這些工作需要的,使我們整理記錄的能力。
可以說經(jīng)過這半年的鍛煉和學習,辦公室全體成員成長進步很多,學到很多,已經(jīng)基本了解掌握了辦公室辦事的具體流程,希望在今后的工作中吸取經(jīng)驗教訓,經(jīng)過全體成員的共同奮斗拼搏,將工作做的更好,將學生會工作做的更好,將學院工作做的更好。
當然我也知道每一項活動的順利舉行,均離不開各位領(lǐng)導老師的指導,離不開全體學生會干部和干事兢兢業(yè)業(yè)的奉獻,更離不開廣大同學對我們工作的理解和幫助。所以,我對學生會,對辦公室的.了解更深了,感情也更深了。以上就是我這學期的工作心得,希望來年我們能繼續(xù)努力,為我們工學院做出更多的貢獻,也希望在來年我們能學到更多,做得更好。
住建局辦公室個人工作總結(jié)篇七
今年以來,面對城鄉(xiāng)建設(shè)任務繁重、矛盾突出、資金緊缺的復雜局面,全系統(tǒng)廣大干部職工在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導下,緊緊圍繞年初確定的目標任務,致力攻堅克難,合力謀求跨越,積極爭作貢獻,持續(xù)保持了全縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展的勢頭,各項工作取得了新的成效。
一是“一軸兩城”連為一體?!耙惠S”,即幸福大道,已打造成功能齊全、樓宇林立的主景觀軸,隨著沿途的樓盤陸續(xù)展出,新老城連為一體。“兩城”,即新城區(qū)和主城區(qū)。新城區(qū)基本實現(xiàn)“一年做規(guī)劃、兩年拉框架、三年出形象、五年大變樣”的目標。隨著濱湖大道南北貫通,新城大道北延、北海路全面建成通車,新城區(qū)已形成“五橫七縱”路網(wǎng)框架,新城區(qū)框架繼續(xù)向南、向北拉開,規(guī)模已達16平方公里。綠化、亮化、管網(wǎng)等同步配套到位。今年新建的興海路北延、振興支路也將在年內(nèi)建成通車,新城路網(wǎng)結(jié)構(gòu)進一步完善提升。一批公益項目相繼建成或投入使用,射中圖書藝術(shù)樓已投入使用,城市規(guī)劃展示館于今年5月8日正式開館,土地儲備交易中心全面竣工,地稅納服中心、雙山科技大廈、射中體育館、體育婦兒中心、文化藝術(shù)中心均進入內(nèi)外裝修;金色陽光二期、五洲國際城市綜合體、臺陽軟件園部分樓盤主體封頂,黨員干部教育培訓中心、新城區(qū)體育場、新城區(qū)幼兒園、建筑園總部基地相繼開工建設(shè),新城形象日益凸現(xiàn)。主城區(qū)機關(guān)大院、老合德鎮(zhèn)政府等地塊全面改造,富建酒店、幸福華城、蘇農(nóng)市場、洲盛商貿(mào)城、匯通汽貿(mào)城等一批重點服務業(yè)項目相繼運營,西南服務業(yè)形成集聚,進一步提升主城區(qū)城市經(jīng)濟集聚能力和商業(yè)區(qū)發(fā)展水平。
二是城鄉(xiāng)面貌不斷改善。解放西路和化工巷等四條次干道全面完成改造,人民路東段、20條后街巷、東園等三個老小區(qū)將在11月份相繼完成綜合整治,主城區(qū)基本實現(xiàn)主次干道瀝青罩面、無坑洼積水、平整暢通,85%以上后街巷道路達硬質(zhì)化;縣城治污工程已完成海都路2.4公里污水管網(wǎng)建設(shè),3號污水提升泵站及3號泵站至污水處理廠管道已建成運行,北一中溝污水管道已啟動建設(shè),縣城污水管網(wǎng)三年規(guī)劃建設(shè)方案已編制形成;保障性住房建設(shè)工程扎實推進,在香檀公寓續(xù)建的2幢、1萬平方米小高層,主體即將封頂,在濱湖西苑續(xù)建的總面積3.1萬平方米的3幢小高層、4幢多層已進入招投標程序,其它600套公共租賃住房、4萬平方米棚改房均已落實到位,全面完成省、市下達的保障性住房建設(shè)任務。村莊環(huán)境整治不斷取得新的成效,全面完成省、市下達的436個自然村莊環(huán)境整治任務,并順利通過考核驗收,村莊面貌煥然一新。
三是水綠特色日益彰顯??h城建成區(qū)新增綠化覆蓋面積35.9公頃、綠地面積32.7公頃,建成區(qū)綠化覆蓋面積達933.17公頃,綠化覆蓋率40.22%;綠地面積837.97公頃,綠地率36.12%,公園綠地達111.92公頃。今年以來,縣城綠化總投入3000多萬元,先后完成新城北拓“一橫一縱”道路綠化、濱湖公園配套及駁岸二期、幸福大道北側(cè)水景(規(guī)劃展示館至濱湖大道段)、新城生態(tài)園、幸福大道輔道綜合配套及兩側(cè)19米背景林等12項工程,主城區(qū)十大節(jié)點和主次干道植綠補綠、達標升級等一批綠化景觀工程全面實施到位,城市基礎(chǔ)環(huán)境和水綠特色不斷提升,為順利通過國家級園林縣城復檢奠定了堅實基礎(chǔ)。
四是房產(chǎn)貢獻增幅喜人。1-9月份在建的33個樓盤共上市商品房145萬平方米,銷售82.43萬平方米,同比分別增長324.48%和157.76%;商品房成交額36.36億元,實現(xiàn)房地產(chǎn)綜合稅收6.6億元,同比增長162.75%和159.7%,增幅名列全市前茅,分別高于周邊3個縣50個百分點以上。同時,通過有針對性地招引一批規(guī)模大、實力強、信譽好的開發(fā)企業(yè)加入我縣城市建設(shè),目前已經(jīng)建成高層200幢,其中高層(12層以上)150幢,小高層(7-11層)50幢。今年又新建高層150幢,超額完成了“百幢高層”計劃,我縣城市建設(shè)正式步入“高層時代”。
五是建筑產(chǎn)業(yè)持續(xù)攀升。今年1-9月份全縣實現(xiàn)建筑業(yè)總產(chǎn)值53.28億元,同比增長11.3%,實現(xiàn)建筑業(yè)稅收入2.82億元,同比增長169.9%。全縣現(xiàn)有資質(zhì)的施工企業(yè)82家,今年新增二級建筑資質(zhì)企業(yè)4家、新增三級資質(zhì)建筑企業(yè)8家。今年新增一級建造師5名、二級建造師76名、小型項目管理師以上職稱86名。創(chuàng)省級文明工地8個、市級文明工地15個,創(chuàng)省級優(yōu)質(zhì)工程3項、市級優(yōu)質(zhì)工程8項,所有承建工程主體一次性驗收合格率100%。
六是服務效能提速提質(zhì)。今年以來,共為全縣各類建設(shè)用地發(fā)放規(guī)劃許可證189份,發(fā)放各類建設(shè)工程規(guī)劃許可證741份,審批規(guī)劃設(shè)計方案76個;提前介入為100多個工程建設(shè)項目無償提供質(zhì)監(jiān)、安監(jiān)服務;同時,解放思想,通過走安全鑒定程序,為45家企業(yè)補辦了“兩證”,幫助企業(yè)解決了抵押融資的難題。城建檔案共為95個單體工程進行審核登記,提供檔案查閱547人次。1-9月份共完成各類房屋權(quán)屬登記16672份,出具房產(chǎn)信息證明25000多份,房管處“三服務”工作被表彰為“鹽城市人民滿意基層服務單位”和“鹽城市政務服務標準化示范單位”。
住建局辦公室個人工作總結(jié)篇八
20xx年對我具有特別的意義,因為這是我的本命年(我xxxx年的),也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。經(jīng)過一年來的不斷學習,以及同事、領(lǐng)導的幫助,我已完全融入到了中山市xx股份有限公司這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就xx年的工作情況總結(jié)如下:
辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質(zhì)的部門,我認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
一年來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴要求。
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結(jié)、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度。督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導交辦的臨時性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果。宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作。秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對于各部門、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經(jīng)理室負責,對相關(guān)部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導服務,保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動積極參與。一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
一年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導催了才開始動手,造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
住建局辦公室個人工作總結(jié)篇九
二〇__年度,公司辦公室在各級領(lǐng)導的指導下,僅僅圍繞制度建設(shè)、程序建設(shè),以做好公司后勤保障為宗旨,努力服務機關(guān)各項工作,實現(xiàn)上情下達,下情上達,確保公司機關(guān)的正常運行?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、依據(jù)業(yè)務分工,做好相關(guān)業(yè)務工作。
檔案管理:認真做好竣工項目資料的收集和整理,嚴格分類歸檔;對在建項目的資料整理情況進行指導,督促按照標準完成各項內(nèi)容的填寫。準備并提供竣工和在建項目的業(yè)績原件,配合工程經(jīng)營中心進行投標工作。
傳真收發(fā):代表公司處理對內(nèi)對外的傳真及文件收發(fā)業(yè)務。公司項目多,工地分散,一個傳真、文件,需要重復幾十次且要確保無誤,時限性強。
企管工作:積極貫徹集團公司“標準化管理推進年”的工作要求,組織20多個在建項目進行標準化案例的編寫。在所有項目中,認真比選,推薦三個項目參加集團公司的示范項目部評選。對于該項工作的跟進,能夠結(jié)合工程進展情況,適時進行材料的督促和檢查,確保工作質(zhì)量。為應對突發(fā)事件對公司造成的致命性傷害,積極組織機關(guān)相關(guān)部門,從財務、技術(shù)、安全、法律等各個角度,進行突發(fā)事件應急預案的編制。
每年公司機關(guān)要下發(fā)大量的文件,辦公室能夠認真審核每份稿件,確保下發(fā)文件的及時、準確。
網(wǎng)絡作為公司對外的窗口和公司內(nèi)部相互交流的平臺,在日常工作中發(fā)揮著重要的作用。為保護好網(wǎng)絡良好的運行狀態(tài),相關(guān)人員付出了辛勤的勞動。
二、積極協(xié)助各部室籌備各項工作會議。
業(yè)務交流會,是本年度公司各項工作中濃墨重彩的一筆,為了緩解項目急劇擴張所帶來的風險,公司根據(jù)實際情況,召開各種業(yè)務交流會,以會代訓,使公司內(nèi)部相同業(yè)務的人員,借助會議這個平臺,進行交流,提高業(yè)務水平。同時,能夠借用會議這種形式,對公司運行的規(guī)章制度進行審議,產(chǎn)生良好效果的規(guī)章制度進行堅持,在運行中產(chǎn)生不利影響的規(guī)章制度積極進行改進。通過這種形式,公司各方面的業(yè)務水平有了顯著的改進。在會議前后,辦公室人員能夠積極主動地和相關(guān)部配合,做好會務的籌備、會場布置、食宿安排,會議結(jié)束后對參會人員的往返妥善進行安排,確保各項會議勝利召開。
二、協(xié)調(diào)管理機關(guān)各項事務,確保機關(guān)整體有序、穩(wěn)定、和諧運行。
相對于機關(guān)各業(yè)務部門,辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用。從機關(guān)、家屬區(qū)的衛(wèi)生,職工食堂的管理、到各部門的零碎小活、再到公用車輛的派遣,職工上下班制度的遵守,事無繁雜巨細,所有人員都能按照領(lǐng)導的要求,認真落實,保證了機關(guān)各方面工作正常開展。
三、集中統(tǒng)一學習,保證思想。
能夠根據(jù)公司工作的進展情況,安排好思想教育活動,組織公司所有人員集中學習,認真貫徹上級精神,落實各項規(guī)章制度,確保整體人員步調(diào)一致,行動一致,更好地發(fā)揮機關(guān)的服務功能。
盡管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責,作出了很多的努力,但仍有許多的失誤和不足,有待于進一步提高,主要表現(xiàn)在:
一、人員年輕,各方面經(jīng)驗仍有不足。這兩年,辦公室人員更新比較快,年輕人員或新手比較多,日常工作可以順利完成,但對于突發(fā)事件和重大活動的操作,還有待于鍛煉和提高。
二、加強學習,做好參謀作用。辦公室各業(yè)務人員在工地工作的時間都不長,對工程項目沒有深刻的認識,缺乏獨到的見解,需要在以后的工作中,加強這方面的學習和積累,在實踐機會缺少的情況下,加強理論方面的學習,爭取學有所長,當好領(lǐng)導的參謀。
新的一年即將來臨,辦公室所有人員將更加努力地工作,更好地提供相關(guān)服務,在各個方面更上一個新臺階。
一、繼續(xù)貫徹服務宗旨,做好各項制度的落實。制度建設(shè)和標準化建設(shè)是一個循環(huán)往復的過程。在新的一年中,將更加注重制度與項目的結(jié)合,進行制度執(zhí)行情況的調(diào)研,通過實際行動,向公司提供合理化建議。加強標準化項目的建設(shè)。今年是標準化建設(shè)的推進年,在新的一年中,將保持標準化的成果,進一步規(guī)范化、使各項標準更貼近實際,為項目的標準化建設(shè)作出應有的努力。進一步深化干部隊伍作風建設(shè)。通過各種方式,各種渠道,不斷監(jiān)督干部隊伍作風情況,加強紀律性建設(shè),提高執(zhí)行力。
二、合理進行人員分工,加強本職崗位的學習、培訓。在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,細化人員的業(yè)務分工,既要滿足各司其職,又要考慮到工作的交叉情況,避免人員萬一短缺情況下,能夠及時進行補充,保證工作不被耽誤。將加大年輕人的崗位培訓、學習,對年輕成員隨人隨事,隨處隨地進行教育,培養(yǎng)他們盡快成長,為公司作出更大貢獻。
三、加強調(diào)查研究,防止本本主義。鑒于辦公室在機關(guān)部室中的特殊性,需要上情下達,下情上達,在新的一年,將加強調(diào)查研究,著重了解項目的需求,以確保機關(guān)提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務。
面對新的一年,公司辦公室將更加努力、更加務實地工作,當好領(lǐng)導的助手,為公司的穩(wěn)步發(fā)展作出應有的貢獻。
住建局辦公室個人工作總結(jié)篇十
一年來,在學校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我按照年初學校制定的工作計劃,積極協(xié)調(diào)、配合各部門認真開展工作,較好的完成了xxxx年的工作任務,現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下:
作為學校的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時,并組織好每一個會議,協(xié)調(diào)好每一次活動,安排好每一次接待。辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質(zhì)量,才能在現(xiàn)有的辦公條件下,實現(xiàn)為教育教學服務的目的。自己通過學習,加強對學校辦學宗旨、辦學理念的理解,加深對學校領(lǐng)導工作思路的理解;通過學習,把握工作方向,開拓工作思路,執(zhí)行好學校各項重要方針政策,與學校保持高度一致。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多,因此在工作中強化服務意識,要求自己做到:禮貌、耐心、細心、誠心,并掌握好辦事的尺度,實實在在為群眾做事。
要想做好辦公室工作,工作人員必須具有強烈的事業(yè)心、責任感。我在做好本職工作的同時,也引導辦公室工作人員樹立責任意識,發(fā)揚高度負責的精神,對自己工作勇于負責,敢于負責,自覺做到標準上要高,措施上要嚴,工作上要實,盡心盡力,盡職盡責,扎扎實實,創(chuàng)造性地開展工作。為此,辦公室人員進行了工作分工,責任到人,互相提醒,使得各項工作有條不紊地開展。
辦公室工作無規(guī)律性,經(jīng)常加班加點,必須做到愛崗敬業(yè),不計名利,不辭勞苦,無私奉獻。本年度各項工作開展比較順利:
1、根據(jù)學校的實際情況,按照行政會議的精神,做好各項工作的計劃和安排;
2、精心組織安排大小會議會場;
3、做好各部門工作總結(jié)的收集整理;
4、承擔了督導聯(lián)絡員工作,在迎接義務教育均衡發(fā)展驗收工作中做了大量的輔助工作;
5、從xxxx年9月份開始,負責學校采買工作;
6、做好本年度教職工年度考核工作;完成學校領(lǐng)導臨時交辦的其它工作任務。
總之,一年來,本人在校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,認真負責地開展了各項工作,但由于事務多、事情雜,所以在工作中有做的令人不滿意的地方,希望各位領(lǐng)導給予諒解。在今后的工作中,我將虛心接受大家的批評和監(jiān)督,不斷進步,力爭做的更好。
住建局辦公室個人工作總結(jié)篇十一
一年的時間很快過去了,在一年里,我在礦領(lǐng)導、部門領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫忙下xx的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
1、思想xx表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,透過報紙、雜志、書籍用心學習xx理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的職責感和事業(yè)心,用心主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
2、專業(yè)知識、工作潛力和具體工作。我是六月份來到xx煤礦工作,擔任礦行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了各項工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練xx地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,用心xx的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原先沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件帶給了很大方便。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,xxxx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤工作,不怕辛苦每一天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好科室的財務工作。財務工作是一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習校園各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,并認真登記,年底以前完成了學院xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作??剖业呢攧展ぷ髡M一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導及辦公室主任交辦的其它工作。
為了xx礦工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還用心配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,到達預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為礦及部門工作做出了應有的貢獻。
總結(jié)一年的工作,盡管有了必須的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為xx煤礦的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
住建局辦公室個人工作總結(jié)篇十二
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢?以下是小編幫大家整理的辦公室個人工作總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
20xx年對我具有特別的意義,因為這是我的本命年(我xxxx年的),也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。經(jīng)過一年來的不斷學習,以及同事、領(lǐng)導的幫助,我已完全融入到了中山市xx股份有限公司這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就xx年的工作情況總結(jié)如下:
辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質(zhì)的部門,我認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
一年來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結(jié)、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度。督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導交辦的臨時性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果。宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作。秘書崗位是一個講責任心的'崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對于各部門、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經(jīng)理室負責,對相關(guān)部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導服務,保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動積極參與。一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
一年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導催了才開始動手,造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
住建局辦公室個人工作總結(jié)篇十三
xx年xx局辦公室在局領(lǐng)導班子的領(lǐng)導下,始終堅持深入貫徹落實科學發(fā)展觀,辦公室全體人員團結(jié)一致,以服務大局為中心,緊緊圍繞我局中心工作,充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用,順利完成了各項工作?,F(xiàn)將辦公室一年來的工作總結(jié)如下:
一、較好地完成辦文、辦會工作按時保質(zhì)完成辦文工作。今年xx局辦公室至目前為止共收文辦理3964份、共發(fā)文1748份,我們堅持高標準、嚴要求,認真做好收發(fā)文工作,所有收發(fā)文全部錄入局內(nèi)部公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng),實現(xiàn)全局資源共享。今年是xx局打造建設(shè)管理“三大工程”(精品、平安、陽光工程)關(guān)鍵一年,我局在保證工程質(zhì)量、安全及建筑行業(yè)企業(yè)信用管理體系建設(shè)方面研究制定了一系列政策措施,局辦公室對本局綜合性文字材料、行政文件、通知、總結(jié)、講話、匯報材料等,在行文格式、初審把關(guān)、領(lǐng)導簽發(fā)上報等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求辦理,保證了行文的質(zhì)量。對市委、市政府及相關(guān)部門轉(zhuǎn)來緊急文件第一時間請示領(lǐng)導,落實專人跟蹤督辦,及時上報反饋,做到了快捷和實效,保證全局上下政令暢通。
多年來市xx局持續(xù)在每周一上午召開局務工作會議,重大事項、工作部署上會集體討論,形成會議紀要作為執(zhí)行依據(jù),辦公室負責起草局務會議紀要,今年至目前為止,我局形成了局務會議紀要30份,與部門業(yè)務溝通形成的工作會議紀要18份。
統(tǒng)籌辦好會務工作。統(tǒng)籌做好會務安排,實時跟蹤會議進程,及時處理媒體報道,擴大社會宣傳面。全年圓滿組織了“全市建筑行業(yè)企業(yè)總結(jié)表彰大會”、“xx市建設(shè)管理工作會議”、“推進住宅工程質(zhì)量通病防治及建筑施工安全標準化工作動員大會”、“創(chuàng)建宜居城鄉(xiāng)工作績效考核布置會”、“全市住房保障工作會議”、“xx年《xx建設(shè)年鑒》編撰工作會議”、“鎮(zhèn)(街)建設(shè)辦主任工作會議”、“住建部建筑施工安全工作電視電話會議”等會議,確保每次會議的會議材料、場地安排、參會人員、后勤保障有條不紊。
二、加強政務公開、提升辦事窗口服務水平。
做好政務信息公開工作。政務公開是辦公室一項重要工作,我局將對外辦理的所有事項,包括行政許可、備案事項和日常管理事項,全部在“東莞建設(shè)網(wǎng)”公布辦事指南,列明事項的設(shè)定依據(jù)、審批條件、審批資料、辦理程序、辦理時限等信息,申請表格范本也一并在“東莞建設(shè)網(wǎng)”公布以供下載。對所有已辦結(jié)的行政審批事項,原則上做到同步上網(wǎng)公示,大大方便了企業(yè)查詢和社會監(jiān)督。經(jīng)統(tǒng)計,我局累計主動公開政務信息27724條,起到了顯著的輿論引導作用,增強了干部隊伍廉政意識,有效推動工作作風切實轉(zhuǎn)變。
推進電子化政務建設(shè)。我局綜合信息管理系統(tǒng)完成開發(fā)并投入使用,涵蓋工程類、企業(yè)類、質(zhì)量監(jiān)督類共50多個大項290多個分項的辦事業(yè)務,實現(xiàn)工程管理、信用管理、房地產(chǎn)管理、技術(shù)管理、信訪管理、行政處罰案件管理的網(wǎng)絡化操作。加強外網(wǎng)政務公開,在東莞建設(shè)網(wǎng)開通“辦事信息”查詢欄目,申請人可隨時隨地查詢事項辦理進度和具體審查意見,接受社會監(jiān)督。利用“東莞建設(shè)監(jiān)督網(wǎng)”和“xx市建設(shè)工程監(jiān)督管理系統(tǒng)”,及時公開建設(shè)工程質(zhì)量、安全監(jiān)督信息,接受網(wǎng)上咨詢、投訴,為群眾提供快捷、方便的服務。
提高效率提升窗口服務水平。辦事窗口屬辦公室業(yè)務范疇,)截至11月30日,受理業(yè)務量已達到36872項,為應對窗口受理業(yè)務量近持續(xù)增長的態(tài)勢,辦事窗口研究采取了多項措施:不斷完善業(yè)務流轉(zhuǎn)系統(tǒng),簡化收件程序、提高收件速度;啟用排隊取號機并實行取號實名制,維護辦事大廳秩序;優(yōu)化業(yè)務劃分方式,讓大部分工作人員可以辦理所有各類業(yè)務,實現(xiàn)業(yè)務的均衡分攤,提高整體工作效能;建立和完善崗位責任制,嚴格執(zhí)行“一次性告知”和“退件審核”制度,窗口出具不予受理(退件)通知書須一次性列明所缺資料,不得在辦事人按要求補齊資料時提出新的缺項內(nèi)容,退件事項需經(jīng)主管復核;提高重點工程辦事效率,開通重點工程綠色通道和簡易業(yè)務快速通道,分類疏導業(yè)務,優(yōu)先保障重點工程辦事,凡經(jīng)市政府確認的市鎮(zhèn)重點工程全部納入施工報建“綠色通道”,專人負責跟蹤督辦。
三、做好督查督辦工作。
做好人大建議政協(xié)提案的督查督辦。今年我局辦理建議提案8件,其中:市人大代表建議4件,市政協(xié)委員提案4件;主辦5件,協(xié)辦3件。建議提案涉及軌道交通、房地產(chǎn)市場管理、工程評標專家管理等方面的問題。我局把辦理工作納入局機關(guān)目標管理,實行責任制,局主要領(lǐng)導負總責,分管領(lǐng)導具體負責,辦公室牽頭,各科室負責具體承辦,一級抓一級,層層抓落實。局辦公室根據(jù)各個議案、提案所涉及的內(nèi)容,及時落實到相關(guān)科室,并對各承辦科室明確了承辦要求,對承辦情況做好督導工作。在各承辦科室、有關(guān)單位的大力配合下,按時、高質(zhì)量的完成了答復工作,受理的建議提案均在規(guī)定的時間內(nèi)按程序和要求辦理完畢,并已按規(guī)定格式,書面報送了主管機關(guān)、回復了建議提案人,人大代表和政協(xié)委員滿意率100%。辦結(jié)率為100%。
做好局主要工作督查督辦。年初辦公室制定了《xx年市建設(shè)管理主要工作任務分解表》,并根據(jù)局有關(guān)工作安排補充任務分解表內(nèi)容,為保證各項工作落實到位,辦公室對科室部門完成工作情況進行督查,搜集工作中的新動態(tài)、新進展,及時掌握工作情況及存在問題向局務會及領(lǐng)導匯報。局辦公室還把市軌道交通建設(shè)、市住房保障工作、建設(shè)工程招投標情況、市整治舊村及宜居城鄉(xiāng)建設(shè)工作以及市重點工程建設(shè)項目服務情況定期收集編制工作簡報,及時發(fā)送到市、鎮(zhèn)領(lǐng)導及相關(guān)部門。
組織開展崗位責任改革。為保證工作落實到位,我局實施以“崗位—責任”為核心的崗位責任制改革,這項工作前一年先在市場管理科進行試點,取得明顯成效。今年中把責任制改革延伸至局機關(guān)各科室及下屬各部門,對科室各崗位分解工作項目,明確工作目標,細化工作責任,能量化的進行量化,把數(shù)量指標與質(zhì)量指標相配套,量化目標與定性目標相結(jié)合。實行崗位責任追究制度,對不作為、亂作為、不盡職盡責、推諉拖延等行為做嚴肅處理,促進目標、責任、獎勵、處罰有機結(jié)合,形成各司其職、各負其責、激勵先進、鞭策后進的績效考核體系,全局的崗位責任體系基本完善。
四、綜合協(xié)調(diào)保證重點工作完成落實簡政強鎮(zhèn)試點及事項下放至中心鎮(zhèn)(園區(qū))工作。這項工作由辦公室負責統(tǒng)籌協(xié)調(diào),我局下放事項26個,積極與市簡政強鎮(zhèn)工作領(lǐng)導小組、市法制局、試點鎮(zhèn)黨政機關(guān)的聯(lián)系溝通,經(jīng)反復研究修改,制定了《xx市xx局簡政強鎮(zhèn)試點工作實施方案》、《xx市xx局簡政強鎮(zhèn)試點下放事項操作規(guī)程》,明確下放事項的操作規(guī)程、授權(quán)要求、注意事項、監(jiān)管措施。xx年4月初,我局做好業(yè)務培訓計劃,26個事項分別制定《事項下放辦理和監(jiān)督實施細則》作為培訓教材,4月中旬開始組織石龍、虎門、松山湖三個試點單位30余名辦事人員到相關(guān)業(yè)務科室?guī)О嗯嘤枴?月底組織對培訓人員進行考核。6月1日,市xx局下放事項正式委托試點鎮(zhèn)辦理,試點鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)辦統(tǒng)一使用“xx市建設(shè)局綜合信息管理系統(tǒng)”,按“受理、承辦、審核、審批、辦結(jié)”程序辦理下放事項,辦結(jié)事項同步在網(wǎng)上對外公示。
目前,在前期試點取得經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,市xx局按照市政府的統(tǒng)一部署,正準備將簡政強鎮(zhèn)事項下放到11個中心鎮(zhèn)和虎門港、生態(tài)園管委會。
圍繞建設(shè)工程質(zhì)量安全中心工作,做好服務保障。10月15日,我局在會議大廈召開全市推進住宅工程質(zhì)量通病防治暨建筑施工安全標準化工作動員大會,主要內(nèi)容是發(fā)布《xx市建筑施工安全標準化圖集》和《xx市住宅工程質(zhì)量通病防治手冊》兩套圖冊,布置圖冊宣傳培訓和貫徹實施工作?!秷D集》和《手冊》編制歷時一年多,經(jīng)廣泛征求意見,反復修改,幾易其稿,它的發(fā)布施行是我市工程建設(shè)邁向精細化管理的重要標志,是打造“精品工程”、“平安工程”的重要抓手,是進一步深化企業(yè)信用管理體系建設(shè)的重要舉措。10月18日開始,相關(guān)科室部門立即按計劃組織培訓,經(jīng)統(tǒng)計,至11月19日,共計舉辦27場培訓班,6771人參加培訓,其中施工安全標準化19場,4339人,工程質(zhì)量通病防治8場,2434人。
四、2011年工作目標思路。
在下一年度,局辦公室辦公室工作將圍繞市委、市政府工作目標和市xx局的中心工作,努力提高科學行政、依法行政水平,加強機關(guān)內(nèi)部管理,進一步強化服務意識、效率意識、超前意識,做好服務,當好參謀,努力推進辦公室工作上水平。重點做好以下幾方面工作。一是強化服務意識,做好參謀助手。辦公室全體人員牢固樹立“為領(lǐng)導服務、為機關(guān)服務、為基層服務”的意識;加強學習,提高素質(zhì),做到“事事有著落,件件有回音”,積極地溝通上下左右,實事求是、與時俱進地開展工作,為全局工作的協(xié)調(diào)發(fā)展發(fā)揮作用。
二是保證公文運轉(zhuǎn)正常,進一步提高辦文質(zhì)量。堅持實事求是、精簡高效的公文處理原則,文件流轉(zhuǎn)專人負責,實行單線傳閱,單線交辦,急事急辦,聯(lián)合督辦,不斷加強公文流轉(zhuǎn)的規(guī)范化和制度化。
三、抓好協(xié)調(diào)督辦,確保工作完成。按照“時效強、效率高、效果好”的目標,圍繞局各階段的中心工作,認真履行協(xié)調(diào)督辦職責。突出抓好重要工作貫徹和領(lǐng)導批辦事項的督辦。及時提示科室部門上報相關(guān)報表和材料,協(xié)調(diào)好科室部門之間的工作關(guān)系,按時完成各項工作任務。
四是加強宣傳報道和信息溝通工作。繼續(xù)做好軌道交通、住房保障、重點項目服務、工程招投標、宜居城鄉(xiāng)等重點工作情況采集及簡報編制工作,及時向市委、市政府及相關(guān)部門報送材料,全面反映我局工作的重大事件以及新成果、新經(jīng)驗。
五是組織開展“每周一課”培訓工作。為加強科室部門溝通協(xié)調(diào),增進對相互業(yè)務的了解,提高相互理解配合,開展“每周一課”培訓工作,每周利用工余時間組織一次內(nèi)部培訓,科室部門負責人或業(yè)務主辦輪流講課,其它科室部門人員參加聽講并互動交流,科室(部門)主要業(yè)務、工作程序、注意事項,以及與其它科室部門業(yè)務銜接中遇到的問題、需要協(xié)調(diào)明確的事項。
住建局辦公室個人工作總結(jié)篇十四
我自xx年9月分到辦公室工作,一年來,在領(lǐng)導和同事們的幫助下,通過自己的實踐摸索,我對辦公室工作有了一些淺顯的了解,下面就簡單的談談自己對辦公室工作的初淺認識,其中不乏一些不成熟的想法,希望得到大家的批評指正。
辦公室是一個單位的綜合辦事機構(gòu),具有承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外的特殊地位,是承上啟下的紐帶,是聯(lián)系左右的橋梁,是對外開放的窗口,其特殊地位和作用決定了辦公室工作的復雜性。
分局辦公室是為領(lǐng)導決策和實施決策服務的綜合部門,主要體現(xiàn)為“三個服務”,即為分局領(lǐng)導決策服務、為監(jiān)管工作服務、為全局工作服務,其主要工作范圍包括文秘檔案、公文傳輸、機要保密、政務值班、信訪接待、督辦協(xié)調(diào)、信息報送、安全保衛(wèi)、突發(fā)應急事件處理以及許可證管理等日常綜合性工作。對照工作職責,分局辦公室應發(fā)揮以下“三個作用”。
一是參謀作用。辦公室工作的性質(zhì)決定了它必須為領(lǐng)導科學、民主決策提供服務。民主、科學決策是建立在調(diào)查研究、廣泛聽取群眾意見的基礎(chǔ)上的,因此,領(lǐng)導除了親自調(diào)研、聽取群眾意見之外,還要靠辦公室提供信息、綜合情況,幫助決策,發(fā)揮辦公室的參謀作用。
二是樞紐作用。辦公室在分局工作中起著承上啟下的作用。它溝通內(nèi)外,聯(lián)系左右,上情下傳,下情上報,使上級省局了解下級分局的情況,下級分局明確上級的指示和精神,以此推動分局工作的全面開展。
三是窗口作用。辦公室是分局各項工作的總進出口,對上、下級和外單位來說是信息網(wǎng)絡中心,處于聯(lián)系站的地位,是聯(lián)系上下,溝通四面八方的窗口。分局辦公室的思想作風、管理水平、辦事、辦文、辦會的效率和質(zhì)量等直接體現(xiàn)一個分局的精神面貌。
二、對做好辦公室工作的建議及見解
(一)辦公室工作人員要當好“五員”。
銀監(jiān)會成立之初,劉主席就針對新時期的監(jiān)管工作提出了“三管一提高”的新理念,面對新的形勢和任務,基層分局面臨的監(jiān)管工作任務將更加繁重,同時也對分局辦公室的思想觀念、思維方式和工作方法提出了新的要求。現(xiàn)代化科學技術(shù)特別是電子等高科技的迅猛發(fā)展,信息化程度越來越高,對辦公室的工作方式和服務手段提出了新的要求。分局領(lǐng)導的知識化、專業(yè)化水平越來越高,對辦公室的參謀水平和服務質(zhì)量提出了更高要求,這就需要辦公室人員進一步提高想問題、出主意、當參謀、辦事情的能力,努力跟上領(lǐng)導的思想和節(jié)奏。在新形勢下,做好辦公室工作,關(guān)鍵是當好“四員”:
辦公室要當好領(lǐng)導的.“千里眼”、“順風耳”。做到參政不干政、幫忙不添亂、參謀不干擾、輔佐不越位,力求“參”在點子上,“謀”在關(guān)鍵處,切實增強三個意識:
辦公室的工作要重點圍繞中心工作,有目的、有針對性地提供信息和資料,做到想領(lǐng)導所想、供領(lǐng)導所需,主動搞好調(diào)研、摸清實情、當好參謀、提出建議,為領(lǐng)導決策提供優(yōu)質(zhì)服務。
,始終保持與時俱進的精神狀態(tài)。思想要快半拍、工作快半拍,做到“領(lǐng)導未謀有所思,領(lǐng)導未問有所知,領(lǐng)導未示有所行”。要預測和把握工作重點,早作了解、適時提醒,提出建議供領(lǐng)導參考;對領(lǐng)導十分關(guān)注而又一時顧及不到的,要多思于前、兼顧于后,充分領(lǐng)會和把握領(lǐng)導意圖。
三是增強精品意識。要把創(chuàng)精品、當高參作為辦公室工作的重要目標定位,追求精品效益。特別是把文字工作作為辦公室工作出精品、出成績的突破點,使文字工作能緊貼分局工作的指導思想。要深入調(diào)查研究,注意挖掘第一手材料,捕捉各種信息。通過經(jīng)常性的調(diào)研和分析,提煉出規(guī)律性的東西,形成精品的調(diào)研文章。
二是當好“宣傳員”。即要做好下傳上達、上傳下達工作。要抓住重點,及時掌握第一手信息向上級匯報;及時將上級的政策、文件精神、領(lǐng)導決策,以及各科室在促進銀行業(yè)金融機構(gòu)改革和提高監(jiān)管效率等方面的最新信息、經(jīng)驗、事跡等進行及時傳達和大勢宣傳。
三是當好“督辦員”。即要十分重視督辦工作,當好“督辦員”。
一是牢牢抓住決策督辦這個“著力點”;
二是緊緊抓住領(lǐng)導和廣大干部職工的“關(guān)注點”;
四是抓住督辦工作中的“空白點”。在督辦工作中,要找準存在問題的癥結(jié),積極主動提出有針對性的解決辦法和措施,以便修正、完善和補充;要克服領(lǐng)導交一件辦一件的被動應付局面,努力貼近領(lǐng)導的思路來考慮問題,提高督辦的自覺性。
辦公室協(xié)調(diào)水平如何,直接關(guān)系到領(lǐng)導決策的落實效果,關(guān)系到辦公室工作質(zhì)量的高低。應處理好三個關(guān)系:一是擺正位置,處理好與領(lǐng)導的關(guān)系。對領(lǐng)導交辦事項要堅決執(zhí)行,認真辦理,還要經(jīng)常主動征求領(lǐng)導對辦公室工作的意見,融洽關(guān)系,以便得到領(lǐng)導的重視和支持。二要互相理解,處理好與內(nèi)部科室和外部監(jiān)管對象的關(guān)系。要多為對方著想,在堅持原則的基礎(chǔ)上,從有利于工作出發(fā),盡力為其辦實事,避免“門難進、話難聽、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象發(fā)生。三要主動關(guān)心,多為各科室和同志們辦實事、辦好事、服好務。
辦公室工作的宗旨就是服務,而且是全方位的服務,高效優(yōu)質(zhì)的服務,這是辦公室工作的出發(fā)點和落腳點。要想當好上述的“四員”,從事辦公室工作的同志必須具備以下“四種意識”:
一是責任意識。辦公室工作質(zhì)量的高低,對分局工作影響很大。做好了,會幫助領(lǐng)導提高決策水平,促進各項工作的開展和落實;做不好,則會貽誤工作,造成損失和不良影響。作為從事辦公室工作的同志,必須進一步認清形勢,明確任務,增強責任感,提高自覺性,更加努力地做好工作。
二是服務意識。服務好領(lǐng)導,服務好各科室,服務好監(jiān)管對象。從事辦公室工作的同志首先必須具有奉獻精神,沒有奉獻精神就搞不好服務,服務就沒有積極性、主動性和創(chuàng)造性。辦公室工作最大的規(guī)律就是“相對無規(guī)律”,“不由自主”,既要“鞍前不能越位”,又要“馬后不能掉隊”。強化服務意識,必須正確處理好苦與樂、名與利、得與失的關(guān)系。要做好超前服務,做到腦勤、手勤、腿勤、口勤,凡事想在前,做在前,服務在前;要做好協(xié)調(diào)服務,對內(nèi)要顧全大局,團結(jié)協(xié)作,對外要理順和處理好各種工作關(guān)系;要做好日常服務,既要雷厲風行,積極主動,又要一絲不茍,縝密處理。
三是參謀意識。參謀是辦公室的最本質(zhì)也是最基本的要求,因此,辦公室的同志要牢固樹立全局意識,要處處站在全局工作的高度,緊貼領(lǐng)導的思路,出主意、提建議都要從全局中去思考,去謀劃,去衡量,做到想領(lǐng)導之所想,謀領(lǐng)導之所慮,辦領(lǐng)導之所需,要參在點子上,謀在關(guān)鍵上。
。隨著經(jīng)濟全球化、行政管理法制化和政治經(jīng)濟體制改革的逐步深入,一些新的知識、新的問題必然會出現(xiàn)在實際工作當中,給我們開展工作帶來了一些新的困難,要確保各項工作順利開展,必須進行必要的理論和業(yè)務學習,進一步增強政治經(jīng)濟意識,提高依法行政水平。鑒于分局工作特點,我認為:
(1)學習可以不拘泥形式,也不必太深入,不一定要成為某一個領(lǐng)域的專家,但要成為全面精通的雜家,必要的知識要知道,學習的面要寬,涉及的領(lǐng)域要廣。哪些工作符合國家政策、法律法規(guī),哪些與國家政策、法律法規(guī)相背離,知道這些,就可以避免工作中的失誤,工作中也就少走彎路。
(2)學習要有重點,要根據(jù)辦公室工作特點,針對分局領(lǐng)導交辦的工作,著重學習相關(guān)知識,以為領(lǐng)導決策提供科學依據(jù),對各項工作做出科學決策。
住建局辦公室個人工作總結(jié)篇十五
2019年以來,局辦公室全體工作人員在局黨組和行政領(lǐng)導班子的堅強領(lǐng)導下,在各股室、站所的大力支持和積極配合下,緊緊圍繞住房和城鄉(xiāng)建設(shè)中心工作,以樹立“高效勤政、為民清廉”的住建機關(guān)形象為工作目標,以搞好服務、管理事務、參與政務為工作重點,精誠團結(jié),開拓創(chuàng)新,扎實工作,圓滿完成了辦公室2019年度各項工作目標任務,較好地發(fā)揮了“參謀、協(xié)調(diào)、服務”三大職能作用,有效保障了住建機關(guān)正常有序運轉(zhuǎn)。主要體現(xiàn)在以下五方面:
(一)強化大局意識,努力提高以文輔政水平。2019年,局辦公室把精心辦文,提升以文輔政水平作為加強自身建設(shè)的核心內(nèi)容來抓,深入學習,掌握實情,緊貼上級精神和領(lǐng)導班子意圖,認真做好文件字起草工作。全年,共制發(fā)局文件175件,草擬會議文稿、情況匯報等各類綜合材料300余篇。同時,堅持質(zhì)量和效率并重的原則,規(guī)范了辦文程序,實行辦文辦事限時制度和公文處理全程跟蹤服務制度,做到急件急辦,特件特辦,密件專辦。全年安全運轉(zhuǎn)各類公文2128件,收發(fā)各類傳真電報648件,無一疏漏、泄密、誤時、誤事現(xiàn)象。
(二)強化事務管理,保障日常工作正常運轉(zhuǎn)。在辦事上堅持特事特辦、急事快辦、難事巧辦,力求做到快捷、高效、無誤。在上傳下達上做到快捷有序,在全年各類通知等信息傳遞中,沒有產(chǎn)生重大差錯。在財務管理上做到嚴格遵守財經(jīng)紀律,嚴格執(zhí)行審批制度,做到事前有請示,事后嚴審核,支出上力求節(jié)儉。在公務用車管理上,在抓好燃油、維修等日常管理的同時,加強車輛統(tǒng)一管理,做到相對固定與統(tǒng)一調(diào)度相結(jié)合,有效地保證了公務用車。在辦會上努力做到節(jié)儉、周密、實效,從會議籌劃到會務落實,從撰寫材料到吃住安排,都盡力做到周密部署,注重實效,嚴格標準,上下滿意。年內(nèi),先后牽頭籌備、承辦“兩項督查”、保障房先租后售等縣級重大會議4次,縣規(guī)委會會議8次;協(xié)助縣政府辦公室完省、市領(lǐng)導蒞昌考評、視察、考察重大活動6次。
(三)強化督辦督查,推動了重大決策的落實。一年來,主要抓了三個方面工作:一是對縣委、政府和上級業(yè)務主管部門所作的工作部署、重要指示、交辦事項以及來文、來電的執(zhí)行情況進行督辦督查;二是對局黨組、局行政班子確定的中心工作、重大決策、重點工作任務、會議議定的事項及領(lǐng)導交辦任務的落實情況進行督辦督查;三是對縣直有關(guān)部門來文、來函、來電商辦事項的辦理情況進行督辦督查;通過開展督辦督查,解決責任不清、任務不明、推諉扯皮的問題,避免了工作對接真空的現(xiàn)象,有力推動了重大決策和重要工作部署的落實,確保了政令暢通。
(四)強化服務意識,努力提升住建機關(guān)滿意度。一是認真做好代表建議、委員提案辦理工作。2019年,我局共承辦縣第xx屆人民代表大會第二次會議和政協(xié)縣八屆委員會第二次會議期間的代表建議和政協(xié)委員提案8件,其中人大代表建議1件,政協(xié)委員提案7件。在辦理中,按照局班子工作要求,用心草擬答復意見,及時組織面商答復,辦理辦理率和回復率均達到100%,滿意度不斷提升。二是妥善處理群眾來信來訪。做到快速接訪,熱情接待來訪群眾,對來訪群眾所反映的問題能解決的及時給予解決;對一時解決不了的認真做好登記,及時向領(lǐng)導匯報,防止事態(tài)升級。一年來,共接待來信來訪18件,協(xié)助解決問題12件,沒有拖延和失誤現(xiàn)象發(fā)生。
(五)強化作風建設(shè),樹立住建機關(guān)良好形象。以深入開展群眾路線教育為契機,著力加強作風建設(shè),努力住建機關(guān)的良好形象。一是牢記一個“勤”字。辦公室的事情多而雜,但全體工作人員都能夠做到多而不厭、苦而不言、雜而不亂,好事喜事不爭、難事煩事不推,盡心盡職,全心全力做好崗位本職工作。二是不忘一個“廉”字。認真履行“一崗雙責”,積極參加局黨組、機關(guān)黨支部組織開展的黨風廉政建設(shè)教育活動,不斷增強黨性修養(yǎng),筑牢思想防線。一年來,辦公室工作人員清白做人,干凈做事,沒有發(fā)生對股室站所、基層、群眾“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象的發(fā)生,更沒有任何違紀違規(guī)行為的出現(xiàn),維護了住建機關(guān)的良好形象。
總結(jié)局辦公室2019年的工作,辦公室全體工作人員深感成績來之不易。這些成績的取得,是局領(lǐng)導班子堅強領(lǐng)導的結(jié)果,也是各股室站所及全體干部大力支持、密切配合的結(jié)果。借此機會,對各位領(lǐng)導及全體干部職工表示衷心感謝!在肯定成績的同時,我們也清醒認識到辦公室工作離領(lǐng)導班子的要求和全體干部職工期盼還有很大差距,仍存在許多不足,主要是:服務意識不強,在緊扣中心,超前服務、主動服務方面存在差距;工作超前不夠,在緊貼領(lǐng)導求主動,圍繞大局謀主動,尊重規(guī)律贏主動存在差距;學習不夠全面,工作能力不強,參謀助手作用不明顯;信息工作水平不高,信息報送工作滯后,外宣工作差距較大;公務用車管理不夠規(guī)范,在保障公務用車方面有差距;辦文辦會質(zhì)量不高,在準確把握領(lǐng)導意圖,緊貼領(lǐng)導思路方面有差距;節(jié)儉意識不強,在公務接待方面,時有浪費現(xiàn)象發(fā)生。對以上問題,我們將在今后的學習工作中認真加以改進。
回顧2019年,辦公室全體工作人員從未停下努力的腳步,展望2019年,我們更須奮力奔跑。在新的一年,辦公室全體工作人員將在局黨組和行政領(lǐng)導班子的堅強領(lǐng)導下,緊緊圍繞住房和城鄉(xiāng)建設(shè)中心工作,主動適應新常態(tài)、拓展新思路、落實新舉措,謀求新作為,努力把局辦公室打造成開拓創(chuàng)新、精明強干、勤政務實的第一陣容,節(jié)奏明快、協(xié)調(diào)有力、政令暢通的第一通道,誠信開明、廉潔高效、為民服務的第一窗口,努力開創(chuàng)辦公室工作的新局面。
縣民政局辦公室2019年在局黨組的正確領(lǐng)導下,在各科室和局系統(tǒng)各單位的支持配合下綜合協(xié)調(diào)機關(guān)政務工作,全年。
工作總結(jié)。
如下:
及時傳遞局領(lǐng)導的工作安排和部署,做好局領(lǐng)導交辦的各項工作,同時做好與各科室、鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政所的協(xié)調(diào)聯(lián)絡等工作。
1、認真做好各類文字、公文函電的起草工作。2019年信息簡報,項目進展匯報、請示、計劃、報告、總結(jié)、
講話稿。
及會議記錄等文稿在數(shù)量和篇幅上都有增加。辦公室共完成項目情況匯報十余篇,完成社區(qū)換屆信息簡報6期,完成信訪工作記錄、局黨組會議紀要共5份,共起草文件60余份。
2、認真做好各級各部門的來文件登記、送閱、督辦、處理等工作。所有文件堅持程序采用分級、分類、編號登記管理,并實行了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式,及時送主要領(lǐng)導和分管領(lǐng)導閱批,及時送達并督促相關(guān)科室辦理。2019年共收省級文件132份,市級文件68份,縣委、縣政府文件197份,部委局辦文件402份,民政oa辦公文件全部收悉,及時做到上文下達、上情下達。
1、按照政府信息公開的要求,及時將我局的職能職責、政務信息、工作動態(tài)等方面的內(nèi)容向網(wǎng)上公布,自覺接受廣大人民群眾的監(jiān)督,2019年已向網(wǎng)上發(fā)布民政信息890條,在全縣66個公開單位中,我局的排名由2019年的第24名前移到第8名,在縣直局以上機關(guān)中排名3位。
2、鼓勵支持全局干部職工撰寫信息、稿件,本著實事求是的原則,編制成簡報、信息、新聞等方式及時向省民政廳、市民政局、縣政府等網(wǎng)站和報刊報送。2019年《中國社會報》采用4篇;向省民政廳報送信息138條,采用49條;市民政局采用信息36條,市政府、縣政府分別采用46條和58條。
按照“自愿求助、無償救助”的原則,認真做好各類救助人員的登記、分類、救助。全年對符合救助條件的40人給予適當救助。
按照局機關(guān)制定的接待工作制度,根據(jù)接待對象,注意接待細節(jié),認真做好來往人員的接待和對內(nèi)外的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。同時,嚴格統(tǒng)籌安排車輛,執(zhí)行了派車審批制度和出車登記,做好車輛的維修、保養(yǎng)、保險等日常管理工作。
1、人事檔案?,F(xiàn)有機關(guān)人員29人,副科級副科以上6人,對所有員工姓名、性別、戶籍、學歷、婚姻狀況等相關(guān)資料做了收集,并建立了花名冊進行歸檔管理。
2、文件檔案。安排專人負責局文件檔案整理工作,成立了檔案工作領(lǐng)導小組,設(shè)立存放檔案的專門庫房,根據(jù)分類法,編制分類目錄,并根據(jù)有關(guān)規(guī)定,確定文件保存期限,每年年終進行整理、剔除。
嚴格遵守保密紀律、安排專人管理保密計算機,置于保密柜或加鎖的鐵皮柜中。同時,收悉上級單位送達的保密文件后,堅持在規(guī)定的范圍組織閱讀和使用,并對接觸和知悉的人員做出文字記載。
按照民政部門職責積極主動做好文明創(chuàng)建工作,年內(nèi)3次被評為文明創(chuàng)建先進單位,受到了表彰和獎勵。
1、電話咨詢工作。耐心細致地解答各類單位、群體致電,積極提供有關(guān)方面的各類信息。
2、局公章管理工作。嚴格按照章管理辦法執(zhí)行公章使用審批制度,對公章的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理,確保了公章使用的合法性和安全性。
3、局機關(guān)會議安排布置。年內(nèi),我局共召開了大小會議約20次,以及配合其他單位召開各類捐贈儀式、巡視動員大會。從會前準備到會中服務及會后跟蹤,會議接待、會場布置都能較好地完成,以及重大會議的信息報道,保證了各項會議的成功召開。
4、局機關(guān)黨建工作。完成普法學習和匯總工作,完xx縣機關(guān)工委xx縣組織部下發(fā)的各項黨建工作。
5、協(xié)助做好文明創(chuàng)建和局機關(guān)大院環(huán)境衛(wèi)生工作。
6、嚴格遵守了辦公室各項紀律規(guī)定,認真做好值班等工作。
由于辦公室人少、事多、繁雜的工作特點,工作中主要存在著這些問題。
(一)工作不夠仔細,會議記錄及發(fā)文中出現(xiàn)了低級錯誤,導致出現(xiàn)了不該發(fā)生的錯誤。
(二)存在著見指打指的現(xiàn)象,對科室間的協(xié)調(diào)工作做得不夠,工作的銜接還不夠緊密。
(三)辦公室人員對自己要求不夠嚴格,文件存檔不及時,工作落實不及時現(xiàn)象出現(xiàn)。
1、抓好局機關(guān)政治理論、業(yè)務學習工作,提高干部職工的政治理論水平和業(yè)務素質(zhì)。
2、做好文秘、文字工作。不斷學習,努力提高寫作水平,養(yǎng)成認真細致的工作習慣。
3、做好信息工作。加強各種信息的收集和上報,爭取在市、縣級門戶網(wǎng)站上有更多民政信息。
4、做好機關(guān)接待、會務、用車等后勤保障工作。
5、做好檔案的整理、歸檔及管理工作。
6、做好信訪、保密工作。
7、做好局機關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理工作。
住建局辦公室個人工作總結(jié)篇十六
2012年,縣住建局的信訪工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,樹立“以人為本”理念,以強化規(guī)劃建設(shè)管理為出發(fā)點和落腳點,不斷加強和改進對信訪工作的領(lǐng)導,把信訪接待、投訴處理作為一項重要政治任務,做到了接待、登記、反饋一站式服務,及時化解各種矛盾,為群眾排憂解難,為維護社會穩(wěn)定做出了積極貢獻。現(xiàn)將我局信訪工作總結(jié)如下:
加強領(lǐng)導,把信訪工作納入重要工作議程為突出信訪工作的重要地位,我局嚴格按照有關(guān)法規(guī)和文件精神,以“十八大”精神和科學發(fā)展觀等重要思想為指導,高度統(tǒng)一思想,明確工作目標,把信訪工作納入全局重要工作議程。
(一)成立領(lǐng)導小組。為了高效、及時、認真地處理好人民群眾的來信來訪,切實落實好人大代表意見建議和政協(xié)委員提案的辦理工作,將信訪工作做細做實,我局成立了信訪工作領(lǐng)導小組,由主要領(lǐng)導任組長,局屬各單位、股室負責人為成員。按照“誰主管,誰負責”的原則,明確責任,分層管理,不得隨意上交矛盾。發(fā)生群眾集體上訪時,領(lǐng)導干部要敢于面對群眾,妥善化解矛盾。
(二)設(shè)立了信訪接待室。規(guī)范機構(gòu)設(shè)置,健全工作網(wǎng)絡,我局內(nèi)設(shè)信訪接待室,專人負責值班,對外公布了信訪室值班電話和舉報電話制定了信訪工作制度、信訪工作人員守則等規(guī)章制度。
(三)加強人員培訓。我局十分重視信訪人員的學習培訓,購買了有關(guān)學習資料,督促信訪工作人員加強信訪基礎(chǔ)知識、理論知識和法律法規(guī)知識的學習,重點學習了《信訪條例》,明確了信訪工作的主要任務、作用、信訪辦理知識等。通過學習,提高了工作人員的綜合素質(zhì)和工作水平。
二、強化措施,把信訪工作提高到一個新水平信訪工作是一項十分艱巨復雜的工作,我們牢固樹立“群眾利益無小事”的觀念,熱情接待,認真辦理,及時反饋,做到了“件件有著落,事事有回音”,信訪工作質(zhì)量明顯提升。
(一)做好接待、受理工作。根據(jù)信訪工作的特點,提出了信訪工作的“六心”要求,即接待來訪要熱心,聽取反映要誠心,了解情況要細心,說明解釋要耐心,排憂解難要真心,處理問題不偏心。一年來,我局信訪接待、投訴受理嚴格遵守《衛(wèi)生局信訪工作總結(jié)》,切實保障了信訪者的權(quán)利。
(二)認真辦理信訪、投訴案件。一是印制了專門信訪、投訴記錄本,做好接待、受理記錄;二是領(lǐng)導及時批閱來信來訪,做到一般性信訪由分管領(lǐng)導批轉(zhuǎn)辦理,重要信訪事項由班子成員集體研究處理;三是辦理信訪、投訴堅持原則,秉公辦事,做到了不違反政策,不激化矛盾。
(三)嚴格執(zhí)法,切實維護群眾利益。
我局在接到各種信訪件后,由信訪接待室登記,經(jīng)分管和主要領(lǐng)導簽署辦理意見后,做好交辦督辦;局領(lǐng)導按照值班日堅持值班解決處理問題。重大信訪問題由主要領(lǐng)導親自接見,綜合信訪人意見和要求,交局黨組或局長辦公會議研究,再按性質(zhì)交相關(guān)股室或局屬單位承辦,及時辦理回復了當事人及報送了縣上分管領(lǐng)導和職能部門。今年共辦理信訪件175起,其中:縣委、縣府及信訪局批示件30件、書記信箱41件、市長熱線、縣長熱線48件、歷史遺留信訪件1件,各部門和縣委、領(lǐng)導交辦(信息互動平臺)2件,來信來件53件,審查開發(fā)房屋項目建設(shè)召開聽證會3次(相鄰關(guān)系),按時辦結(jié)率和滿意率都達到了100%。
四、嚴格依法行政,努力提高執(zhí)法水平隨著人民群眾法制意識的提高,城市建設(shè)信訪、投訴案件將會越來越多,建設(shè)糾紛、建設(shè)矛盾越來越突出,我局始終站在戰(zhàn)略的高度、全局的高度,用與時俱進的思想,加強城建隊伍能力建設(shè),嚴格依法行政,努力提高執(zhí)法水平。
(一)加強黨風廉政建設(shè)。加強行政執(zhí)法人員特別是領(lǐng)導干部的廉政建設(shè),建立了黨風廉政建設(shè)責任制,平時加強監(jiān)督檢查,對違規(guī)執(zhí)法、人情執(zhí)法,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴加查處,樹立城建行政執(zhí)法的良好形象。今年,全局未發(fā)現(xiàn)一例執(zhí)法人員嚴重違法行政、濫用職權(quán)等案件。
(二)加強政風行風建設(shè)。一是加強學習,提高認識。今年全局的各項政治學習做到了學習制度化,形式多樣化;二是落實政務公開制度,我局在辦公樓地點顯著位置以公務公開欄的形式向社會公布了各自的執(zhí)法職權(quán)、執(zhí)法程序、辦事期限、收費標準和舉報信箱及投拆電話,自覺接受社會監(jiān)督,贏得了社會好評,建筑企業(yè)和城市居民、群眾對我縣城建行政執(zhí)法工作予以了充分的肯定。
五、今后工作打算。
一是加強對信訪穩(wěn)定工作的領(lǐng)導,努力做好新時期信訪工作;。
二是完善信訪工作制度,努力暢通信訪工作訴求表達渠道;。
三是采取強有力的措施,依法處置信訪工作的不正之舉。確保我局信訪、穩(wěn)定工作順利開展,實現(xiàn)政治、經(jīng)濟、社會穩(wěn)定。
住建局辦公室個人工作總結(jié)篇十七
一年以來,在辦公室的領(lǐng)導下,在同志們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責,完成了工作任務?,F(xiàn)將工作情況作以簡要匯報。
1、加強學習,提高了政治水平和業(yè)務素質(zhì)。
具備良好的政治和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學習了《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《社會主義市場經(jīng)濟》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業(yè)務部門相關(guān)地政策、法規(guī)和條例等,逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分,還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習,進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設(shè)有中國特色社會主義的認識。作為一名中共預備黨員,通過對《黨章》的學習,更加明確了黨員應該具備的素質(zhì),堅定了成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員的決心。通過對十六大有關(guān)文件的學習,進一步了解了我國面臨的政治形勢、經(jīng)濟形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會的地位和作用。
2、勤于動筆,增強了文字功底和思維能力。
秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,并請老同志和領(lǐng)導提出意見和建議,然后再進行深入加工,經(jīng)過反復推敲,最后定稿。一年來,我起草各種綜合材料15份,文件20份,龍鳳信息13篇。材料的寫作需要有詳盡、準確的第一手資料,這樣才能保證向領(lǐng)導反映準確信息,為及時決策提供可靠依據(jù)。在三年來開展的城市管理年活動中,我經(jīng)常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況,編發(fā)了《城市管理活動主題信息》,并及時報送到市政府有關(guān)部門,使上級對我區(qū)工作有了全面的了解。對于工作中存在的問題,我總是積極動腦筋、想辦法,為領(lǐng)導獻計獻策,充分發(fā)揮了助手和參謀作用。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴肅性和權(quán)威性,代表政府的形象,出現(xiàn)任何紕漏都會影響政府工作的正常進行。對于要印發(fā)的文件,我每次都進行認真的核稿和校對,至少3遍以上,并請其他秘書幫助把關(guān),減少了出錯的幾率,保證了文件準確、及時發(fā)放。
3、深入實踐,強化了協(xié)調(diào)意識和督辦力度。
領(lǐng)導的決策和指示的落實都需要進一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督,這是秘書工作的一項重要職能。對一些矛盾靈活掌握,具體問題具體分析,及時協(xié)調(diào)科室之間、科室與轄區(qū)單位之間的關(guān)系,正確處理問題。在改造鳳陽路時,我被派到工地,負責施工質(zhì)量和進度工作,由于不封路、工期短、地下情況復雜,工程涉及到十幾家單位的利益,經(jīng)常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象,影響了正常施工。每當出現(xiàn)問題時,我都深入調(diào)查、了解情況,多次協(xié)調(diào)電信局、供電局等單位,動員他們顧全大局,配合工作,并及時把情況反映給領(lǐng)導,以便領(lǐng)導及時作出決策,同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區(qū)長熱線電話和群眾來信來訪時,我都熱情服務,較小的問題立即協(xié)調(diào)業(yè)務部門進行處理,較大的問題及時向主管領(lǐng)導匯報,待領(lǐng)導批示后,馬上落實到基層單位,并進行監(jiān)督。有群眾反映,北小區(qū)一樓飯店沒有排煙道,影響正常生活,按領(lǐng)導要求,我立即將情況通知了環(huán)保局,并限期進行治理,僅用兩天時間,事情就得到了圓滿解決,群眾非常滿意。
4、快速反映,完成了臨時工作和緊急任務。
住建局辦公室個人工作總結(jié)篇十八
一、鞏固教育實踐活動成果,深化服務領(lǐng)導干部接訪下訪。積極鞏固擴大群眾路線教育實踐活動成果,嚴格落實領(lǐng)導干部密切聯(lián)系群眾的各項制度,積極發(fā)揮信訪部門服務領(lǐng)導接訪下訪的職能作用,按照上級要求并結(jié)合區(qū)情實際,對領(lǐng)導干部接訪下訪工作中進行充分調(diào)研,并與領(lǐng)導包案、會辦等工作相結(jié)合,扎實做好方案制定、日程安排等,全力推動領(lǐng)導干部接訪下訪活動的開展。對領(lǐng)導干部接訪下訪事項建立工作臺帳,逐件整理出領(lǐng)導干部接訪意見,及時向責任單位交辦,并做好跟蹤督查,確保領(lǐng)導意見落到實處,從而使領(lǐng)導干部接訪下訪活動取得實實在在的效果。
二、立足及時就地,全面排查化解矛盾糾紛。我們將按照“排查得早、發(fā)現(xiàn)得了、控制得住、處理得好”的要求,堅持定期排查與隨時排查相結(jié)合,全面排查與重點排查相結(jié)合,經(jīng)常性排查與集中排查相結(jié)合,確保清倉見底,不留死角和盲區(qū),立足“及時”和“就地”的原則,努力做到矛盾糾紛在第一時間發(fā)現(xiàn)、第一環(huán)節(jié)化解,對排查出的矛盾糾紛,明確領(lǐng)導包案,落實工作責任,按照五個“100%”工作要求妥善處理,即黨政領(lǐng)導必須100%包保穩(wěn)控到位,對訴求合理部分必須100%解決兌現(xiàn)到位,對生活確有困難的必須100%合理救助到位,對無理信訪事項必須100%終結(jié)認定到位,對違法上訪擾亂社會秩序行為必須100%依法打擊到位,對難以就地化解的“三跨三分離”事項等信訪難題,及時提請上級部門,加強協(xié)調(diào)聯(lián)動,努力把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
三、聚焦重點難點,強勢推進信訪積案化解??偨Y(jié)信訪積案專項治理行動中好的經(jīng)驗做法,全面落實信訪積案化解責任制,聚焦重點難點,尤其是上級交辦的“骨頭案”、“釘子案”,堅持實行“一件信訪積案、一名領(lǐng)導包案、一個工作班子、一套化解方案、一定解決時限”,從政策、程序、經(jīng)濟、思想、法制等多方面入手,綜合施策,逐案化解處置,實現(xiàn)降低增量、減少存量、化解結(jié)案率達90%以上的目標;對已經(jīng)化解結(jié)案的信訪事項回頭看,防止“死灰復燃”,努力提高息訪率,保證積案化解效果;對難化解,不息訪的事項,強化穩(wěn)控責任,確保重點人員吸附在當?shù)兀€(wěn)控在基層。
四、夯實基層基礎(chǔ),深入推廣使用“信訪零距離”平臺。堅持把抓基層、抓基礎(chǔ)作為信訪工作的主要著力點,充分發(fā)揮基層解決信訪問題的主體作用,在進一步完善基層陣地、人員、機制建設(shè)的基礎(chǔ)上,重點開展“信訪零距離”信息化平臺的推廣和應用,加強上下對接,適時開展培訓指導,把來信、來訪、來電、網(wǎng)上投訴、視頻接訪等不同形式反映的信訪事項全部納入網(wǎng)上信訪信息系統(tǒng),全面實現(xiàn)“網(wǎng)下辦理、網(wǎng)上流轉(zhuǎn)”,提高信訪事項的辦理效率,群眾對反映的問題“可查詢、可跟蹤、可督辦、可評價”,提高信訪工作公信力,從而積極引導群眾多上網(wǎng),少走訪,使網(wǎng)上信訪逐步成為群眾反映訴求的主渠道、政府了解民情的新窗口。
五、適應信訪改革,切實規(guī)范信訪事項的受理辦理程序。進一步加大全國信訪制度改革相關(guān)文件的宣傳力度,對群眾來信來訪事項,嚴格按程序和時限要求逐級受理及時辦理,堅持信訪與訴訟分離,對已經(jīng)或者依法應當通過行政復議、仲裁、訴訟等法定途徑解決的投訴請求,不予受理,并積極引導信訪人依法向有關(guān)機關(guān)提出。支持政法機關(guān)依法處理涉法涉訴信訪事項,尊重政法機關(guān)依法作出的法律結(jié)論,維護法律的權(quán)威。對受理的信訪事項,在規(guī)定期限內(nèi)依法按政策認真辦理、答復、復查,切實解決群眾合理合法訴求,維護切身利益。對訴求無理的,做好教育疏導、幫扶救助、終結(jié)備案,促使停訪息訴。對涉訪違法行為,協(xié)助公安機關(guān)及時固定證據(jù),嚴肅打擊。對在規(guī)范信訪事項受理辦理程序中存在不當行為,導致矛盾上行的,適時對相關(guān)責任單位和責任人進行責任追究。通過對信訪干部和信訪人的雙向規(guī)范,進一步優(yōu)化信訪秩序。
住建局辦公室個人工作總結(jié)篇十九
一年來,辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導下,在各科室的支持下,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,貫徹落實黨的三中全會、省委五屆三次全會、市委十一屆三次、四次全會精神,緊緊圍繞我局中心工作,充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用,辦公室全體人員團結(jié)一致,對分配的任何工作都沒有怨言,局領(lǐng)導和各科室對辦公室的工作能夠給與充分的理解,各項具體工作按按時按量完成,現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下:
做好辦公室工作,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑各項科技法律、法規(guī),及時了解、掌握科技發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗,積極參加機關(guān)組織的形式多樣的學習教育活動,辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務素質(zhì)和工作能力不斷提高。樹立高度的服務意識,服務態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致,為領(lǐng)導、基層單位提供良好周到的服務。大家都能夠注意態(tài)度和方法,和同志們的關(guān)系處理得比較和諧,各項工作都得到了各科室支持,落實順利。辦公室每個人都能從局工作的大局出發(fā),從局整體利益出發(fā),互相支持。
1、做好辦會、辦文和接待工作。
辦公室工作繁瑣、復雜,簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關(guān)于辦文工作,我們克服人少文多的實際困難,完成局工作計劃、工作總結(jié)、各種報告等大量的材料,較好地完成了任務;截止x月,辦公室共收、發(fā)電子公文xx多件,紙件報送各類匯報材料x多件。組織協(xié)調(diào)全局各種會議,會前認真準備會場,會上認真做好記錄,會后及時整理,制發(fā)會議紀要;x年較好的接待了國家知識產(chǎn)權(quán)局領(lǐng)導及石家莊知識產(chǎn)權(quán)局、秦皇島科技局等兄弟單位加強交流,促進感情。x月x日―x日,接待了留日專家學者x服務團一行x人,加強中日之間的科技交流,充分利用日本的先進技術(shù)、人才、資金為海南發(fā)展服務,為??谑性趚月底成立海外智囊團打下工作基礎(chǔ)。
2。做好文件收發(fā)、歸檔等工作。
對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達;把我局業(yè)務工作中形成的具有查考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔;認真履行保密職責,保管好國家秘密文件。
3、做好機關(guān)后勤事務的管理。
做好財務管理工作,保證機關(guān)正常運轉(zhuǎn);做好車輛的調(diào)配、使用和管理;做好安全穩(wěn)定、值班工作,全年沒有發(fā)生重大安全責任事故。
辦公室全體人員與其他各部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)上級和局黨領(lǐng)導的部署在各科室落實情況;傳達領(lǐng)導指示,反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證全局上下政令暢通。一年來,辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系,科室之間的溝通也非常順暢。
由我局牽頭于x月x日至x月x日舉辦了以“科技創(chuàng)新,服務民生”為主題的??谑械谒膶每萍蓟顒釉?。在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在市組委會的精心組織下,通過各成員單位的共同努力和積極參與,以面向農(nóng)村和社區(qū)、面向青少年、面向社會公眾和面向企業(yè)為重點精心策劃,周密組織,在全市廣泛開展科技培訓、科技宣傳、科技下鄉(xiāng)、科技咨詢、農(nóng)產(chǎn)品大比拼、校園科技等一系列群眾參與性強的科技活動x項,x場次,發(fā)放宣傳資料xxx多份,受益人數(shù)達到xxx多人次,在全社會營造學科學、愛科學、講科學、用科學的良好氛圍。
(一)迅速動員部署。迅速動員部署,引導機關(guān)干部把思想統(tǒng)一到市委的決策上,增強緊迫感和自覺性,從思想上高度重視。x月x日下午,組織召開了機關(guān)效能建設(shè)動員大會,局長朱東海就機關(guān)效能建設(shè)活動提出了五點要求。辦公室結(jié)合實際,制定實施方案,明確了開展機關(guān)效能建設(shè)的指導思想、主要內(nèi)容、目標要求和工作措施以及工作步驟。
(二)深入查擺,認真整改。在第一階段工作中,針對查擺的政治學習重形式輕過程,業(yè)務學習缺乏科學系統(tǒng)性、工作作風不夠細致、科技申報程序混亂、對企業(yè)聯(lián)系不夠全面、個人工作能力、業(yè)務素質(zhì)有待提高等制約著工作效率和服務質(zhì)量的問題,通過二次查擺,收集應“加強理論學習”、“提高服務意識”等意見建議x條,從解決群眾反映的熱點、難點、重點問題入手,一項一項進行分解,建立責任分解表,明確責任,制定了整改措施,確保問題得到解決。
(三)結(jié)合實際,充實和完善各項制度。在抓好十項制度建設(shè)的同時,我們還結(jié)合實際不斷充實和完善符合工作特點,切實可行的各項制度。先后制訂、修改《一線工作法實施細則》、《“六不準”保障制度》、《考勤制度》、《機關(guān)事業(yè)單位工作人員帶薪休假審批規(guī)定》、《干部學習制》、《執(zhí)法責任追究制度》等制度x項,作廢《市科信局接待群眾來訪日制度》等不適合當前情況的制度x項,完成《x局信息公開指南》和《科信局政府信息主動公開目錄》,完善我局信息公開制度。
根據(jù)市委的的工作部署,我局成為市黨組織結(jié)對幫扶工作首批工作單位,經(jīng)過進村調(diào)研、摸底排查,局黨組制定了詳細的工作方案和幫扶計劃,并決定由辦公室?guī)ш犨M駐x村,圍繞市委和市幫扶辦提出的要求開展了黨組織結(jié)對幫扶工作。近一個月來,幫扶工作隊長駐x村,任勞任怨,幫扶工作初見成效。
一是開展科技和信息化服務,為x村村民開展科技和信息化技術(shù)的培訓,培養(yǎng)科技能人;
二是建立x科技種植示范基地,促進該村的生產(chǎn)發(fā)展;
三是發(fā)動熱心企業(yè)支持社會公益事業(yè),積極參加文明生態(tài)村建設(shè),其中x投資股份有限公司捐助資金x萬元,x設(shè)備有限公司提供超濾膜過濾設(shè)備,x有限公司參加“xx科技信息示范村”建設(shè),有x家x場捐助石子xx立方,石灰粉xx立方;四是改造升級抗旱井電網(wǎng),為村民明年的生產(chǎn)提供了有力的灌溉保障,直接受益農(nóng)戶xx多戶,xx多人;五是為x村建設(shè)兩條道路,總長x公里,為災民捐款捐物共計xx元人民幣。
住建局辦公室個人工作總結(jié)篇二十
我是,20xx年7月畢業(yè)于,*年*月*日擔任太平洋集團辦公室文秘職務。為了能使以后的工作達到質(zhì)量更好,效率更高,同時進一步提高個人的能力,我對辦公室文秘這個工作崗位談一下自己的粗淺認識和計劃,請領(lǐng)導批評指正。
一、個人基本情況。
我個性比較開朗,辦事認真,信奉“明明白白做人,實實在在做事”的原則。無論在任何時候、做任何事,我都會認認真真地對待。我還是個善于學習,敢于挑戰(zhàn)困難的人。來到這里的第一天,我的上司張主任就給我上了很重要的一課,她說人一定要在社會中找到自己的位置,這樣人生才有價值。我一定牢記這句話,在太平洋集團實現(xiàn)自己的人生夢想。
辦公室文秘一職,對我而言是一次機會,它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實苦干,一絲不茍地完成領(lǐng)導交給我的任務。
二、對工作崗位的認識。
首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點:
1.服從,一切工作要聽從領(lǐng)導的吩咐和安排。
2.領(lǐng)會,要完全理解、遵照領(lǐng)導的意圖辦事。
3.執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領(lǐng)導意志,強化執(zhí)行力。
但是服從并不是被動,很多工作可以提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領(lǐng)導反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認真、科學地搞好領(lǐng)導與領(lǐng)導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次,辦公室文秘工作相當于集團的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
三、對未來工作的計劃。
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作,
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項。
規(guī)章制度。
辦事。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點:
(1)做好領(lǐng)導服務:及時完成辦公室主任、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導的助力、助手,急領(lǐng)導所急,想領(lǐng)導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
(3)做好員工服務:及時的將集團員工的信息向公司領(lǐng)導反饋,做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁。
(4)協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作:及時完成領(lǐng)導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面,我將做到以下三點:
(1)積極參加集團安排的基礎(chǔ)性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導和同事學習工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的?,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為太平洋集團就是我的平臺,我一定會把握這次機會,使業(yè)務水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的價值。
(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作。
(2)協(xié)助財務部、物業(yè)部、項目部做好相應工作。
(3)協(xié)助各子公司做好各項工作。
(4)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有條;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
一年來,在政府辦公室領(lǐng)導的帶動下,在全體成員的幫助下,我從文書崗位轉(zhuǎn)到秘書崗位后,緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)作以簡要匯報。
一、強化職能,做好服務工作。
我堅持從小事做起,從大事著眼,努力提高服務水平。一是圍繞中心,為領(lǐng)導服務突出超前性。牢固樹立為領(lǐng)導服務的超前意識,全面把握領(lǐng)導的思想脈搏,正確貫徹領(lǐng)導的意圖,當好參謀和助手。今年,我先后撰寫了《關(guān)于在我區(qū)深入開展愛國衛(wèi)生運動的。
調(diào)查報告。
》、《關(guān)于社區(qū)建設(shè)工作。
考察報告。
》、《關(guān)于加強社區(qū)建設(shè),做好我區(qū)扶貧解困工作的調(diào)查報告》等3篇調(diào)研文章。在陪同領(lǐng)導到牡丹江市社區(qū)建設(shè)先進區(qū)考察后,將先進區(qū)的經(jīng)驗寫入調(diào)查報告,并結(jié)合我區(qū)實際分析社區(qū)建設(shè)工作,民政局根據(jù)考察報告中先進社區(qū)創(chuàng)新精神在我區(qū)廣泛開展社區(qū)建設(shè)創(chuàng)新大賽,調(diào)動了社區(qū)工作者創(chuàng)新工作的積極性。東光街道上林社區(qū)根據(jù)考察報告開展了樓道文化,在全市計生、城管、愛衛(wèi)大檢查中都被做典型的文化陣地進行宣傳。二是搞好配合,為科室服務突出主動性。在開展重要工作中,我經(jīng)常與科室領(lǐng)導互通情況,以求統(tǒng)一認識,步調(diào)一致,排除干擾,共同圍繞中心工作搞好服務、當好參謀,變部門行為為政府整體行為,形成合力,提高整體工作水平。在防治非典型期間,我和衛(wèi)生局領(lǐng)導加班加點、協(xié)同作戰(zhàn),在召開大型會議或上級領(lǐng)導來訪等工作上,我都能夠及時掌握信息,提前運作,盡可能為基層減輕負擔。三是體察民情,為群眾服務突出積極性。認真接待群眾來信來訪,對群眾反映的問題及時登記,歸口轉(zhuǎn)辦處理,使每次反映的問題都能得到圓滿答復。在今年解決臥里屯地區(qū)噪聲擾民、排水不暢等事宜時,我每天早晨先到x地區(qū)察看工程進展情況,傾聽群眾呼聲,并及時向領(lǐng)導反映情況,得到市建設(shè)二公司群眾的好評。
二、強化形象,提高自身素質(zhì)。
為做好秘書工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻、樹正氣,以誠待人,樹一流形象。一是注重思想建設(shè)講學習。我始終把加強思想政治學習放在自身建設(shè)的首位,努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此,我特別注意學習馬列主義基本原理、鄧爺爺理論及市場經(jīng)濟、法律法規(guī)等方面的知識和文秘工作業(yè)務知識,增強了駕馭全局的工作能力。二是愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),一年到頭,經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn),尤其是防治非典工作期間,每天連續(xù)工作14個小時,白天到基層了解情況,晚上草擬文件、撰寫信息,做到加班加點不叫累、領(lǐng)導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。三是錘練業(yè)務講提高。經(jīng)過近一年的學習和鍛煉,自己在文字功夫上取得一定的進步。全年共撰寫匯報份、領(lǐng)導講話26份,報送《x突出基層政權(quán)建設(shè)》、《x愛國衛(wèi)生工作結(jié)碩果》等信息10條,在《x信息》刊發(fā)8條。利用辦公室學習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教,在不斷地學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
三、強化大局意識,拓展工作思路。
工作中,我注重把握根本,堅持抓大事、抓關(guān)鍵,推進各項工作上臺階。一是認真辦文。公文是傳達政令的載體,公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通,今年年初,執(zhí)行了新的公文處理標準,我在認真學習《公文處理有關(guān)資料匯編》一書后,堅持發(fā)文前請同事幫忙,多次校對,確保無誤。一年來,共起草區(qū)政府和政府辦文件12件,無一件出現(xiàn)問題。二是嚴格辦會。一年來,先后籌備路子會議、上級視察、現(xiàn)場會44次。無論哪次會議我都及時和主管領(lǐng)導及辦公室領(lǐng)導取得聯(lián)系,擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié),調(diào)動各方面的力量,尤其是防治非典初期,會議多、任務重、人員緊、信息網(wǎng)絡不暢通,我都能夠克服困難,有效的落實領(lǐng)導的安排部署,保證了工作的順利進行,也贏得了各方面的支持和好評。三是細心接待。凡是上級領(lǐng)導來我區(qū)檢查,我都認真準備接待,根據(jù)領(lǐng)導擬定的接待計劃,注意接待細節(jié),先后接待了副省長程幼東帶隊的愛衛(wèi)情況檢查、區(qū)勞動就業(yè)中心剪彩、光明路剪彩等大型檢查等20多次,未出現(xiàn)任何紕漏。
一年來的工作雖然取得了一定成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,服務上還不夠,和有經(jīng)驗的老秘書比還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后的工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
一是發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對秘書事務雜、任務重的工作性質(zhì),不怕吃苦,勇挑重擔,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨煉意志,增長才干。
二是發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,不斷積累,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達到“張口能講,提筆能寫,下手能干”的境界。
三是發(fā)揚超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢,勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求,奮發(fā)進取,以適應各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
我是*年*月到*有限公司任辦公室文員的,主要負責協(xié)助主任搞好辦公室事務的管理;單位收發(fā)文的轉(zhuǎn)發(fā)與登記;單位公章的管理;開據(jù)單位介紹信;黨政工作和檔案管理;文字材料的打印和復??;完成單位領(lǐng)導交辦的其它臨時性工作。幾個月來,在辦公室的領(lǐng)導下,在同志們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責,完成了工作任務,現(xiàn)將工作情況作以簡要匯報。
一、加強學習,努力提高自身素質(zhì)。
堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握理論聯(lián)系實際這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動,認真學習規(guī)定的學習內(nèi)容和篇目,堅持每周寫。
工作總結(jié)。
認真記錄每天的工作內(nèi)容使自己的素質(zhì)有了很大的提高為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時。正視自己的不足并積極補正重點加強了電腦操作、傳真機和復印機的使用來訪人員的接待等方面的訓練為更好完成本職工作打下了堅實基礎(chǔ)。
二、恪盡職守,認真做好本職工作。
做好本職工作,認真履行。
崗位職責。
較好地完成了各項工作任務。一是堅持完成領(lǐng)導辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往堅持不懈除極特殊原因外(時間變更、氣候原因)基本完成了工作任務盡量做到讓領(lǐng)導滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務、工作。完成領(lǐng)導每天布置的工作并努力做好如文件的打印和復印有關(guān)人員的來訪集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時也發(fā)現(xiàn)了自己的不足如打字速度慢、做事過于拘謹?shù)任乙呀?jīng)努力克服并已初見效果希望領(lǐng)導和同志們審查。
三、嚴于律己,不斷加強作風建設(shè)。
嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領(lǐng)導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情;思想積極向上,努力維護公司形象,以嚴格標準要求自己,努力使自己從學生向工作者轉(zhuǎn)變。同時,要積極學習領(lǐng)導為人處事的方法,以領(lǐng)導為榜樣,做一個既能為領(lǐng)導服務解憂的同事,又能為建筑公司創(chuàng)造價值的辦公室文員。
總之,我堅持做好自己的的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導的要求還有不少差距,工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,本著對工作對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。
一、進一步起強化學習意識。在提高能力上下功夫,把學習作為武裝和提高自己的首要任務,樹立與時俱進的學習理念,養(yǎng)成勤于學習,勤于思考的良好習慣。在工作中善于總結(jié),不斷進步。根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現(xiàn)自己。遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動證明自己的信心和能力。
二、進一步強化職責意識。樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業(yè)心和責任感,認真做好職責范圍內(nèi)和領(lǐng)導交辦的工作任務,不好高騖遠,也不庸人自擾,因為:一屋不掃,何以掃天下?凡事從點滴做起,只要謹記責任,終有一天會:會當凌絕頂,一覽眾山小。
三、進一步端正工作態(tài)度。保持樂觀的態(tài)度,不以物喜,不以己悲,不因一時得意而忘乎所以,也不因一時失意而妄自菲薄,保持一顆平常的心,微笑面對每一天;胸裝謹慎的意識,外飾積極的作風,工作生活樂觀謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。謹記:態(tài)度決定一切。
言必行,在今后的工作中,我一定加倍努力,爭取創(chuàng)造佳績。不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
住建局辦公室個人工作總結(jié)篇二十一
主要做好的有以下幾個方面:
今年,我對鄧小平理論和“三個代表”重要思想、黨的十六大和十六屆四中、五中全會精神及***視察山東的講話精神進行了認真學習。積極參加了保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,政治思想覺悟得到進一步提升。同時認真學習了與本職工作有關(guān)的法律法規(guī)、業(yè)務知識,提高了自身的業(yè)務水平,為干好各項工作打下了良好的基礎(chǔ)。
另外,被青島市局抽調(diào)參加山東省“標準化杯”質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)籃球賽,歷經(jīng)四十多天的封閉式的艱苦集訓,作為副教練兼場上主力隊員,為青島隊奪取冠軍立下汗馬功勞。特別是關(guān)鍵場次以自己的關(guān)鍵得分穩(wěn)定了軍心,以奮勇拼搏的精神帶動了隊友,贏得了隊友和對手的敬重,起到了核心的作用,受到市局領(lǐng)導的贊揚。
搞好協(xié)調(diào)、團結(jié)同志是辦公室工作涵蓋的內(nèi)容之一。無論自己工作有多累、手頭事情多復雜、心情多煩躁,決不向同志們甩臉子、發(fā)脾氣,不讓自己的煩惱影響同事們的心情,保持待人接物微笑相迎,維護辦公室人員大度、寬容的形象。到各科所協(xié)調(diào)工作時保持“謙虛、認真、細致”的態(tài)度,不因傳達命令和執(zhí)行領(lǐng)導批示而對同志們指手劃腳。同志們遇有困難需要我?guī)兔Φ膹牟煌妻o,有的不會復印文件、有的不會發(fā)傳真……只要自己手上的工作不是特別緊急,我都會熱心幫助。前段時間,市行政審批中心考核我局代碼辦理窗口的宣傳情況,需要電視臺出具的證明,兩名同志找我?guī)兔Γ伊⒓撮_車到市電視臺,找到相關(guān)的編輯和記者,跑上跑下,迅速及時地開出了證明,兩位同志十分感激。
總之,辦公室是全局的中樞要害部門,身處其中,本人能夠做到識大局、顧大體,積極學習,工作主動,不計較個人得失,圓滿完成各項交辦事項。
同時,也看到自己工作中存在著一些缺點,一是工作細節(jié)方面還不夠注意,只考慮工作大致做的差不多就行了,有些細節(jié)工作忽略了,不到位,使工作有瑕疵;二是服務仍不到位,有不少事情需要提醒著才能做到,對情況變化不夠敏感,在對有些工作的領(lǐng)會上還沒能完全吃透;三是寫作上還需要進一步提高,需要多學習,以更好地促進本職工作。
今后將繼續(xù)發(fā)揮自身的長處,認真改正存在的缺點,加強學習,多虛心求教,多動腦思考,不斷充實自己、完善自己,使工作水平能有質(zhì)的提高,為我局多做貢獻,不辜負領(lǐng)導和同志們的期望。
住建局辦公室個人工作總結(jié)篇一
回顧xx年,既是忙碌又是充實的,在同事們的支持和幫助下,我較好地履行了工作職責,基本上完成了工作任務。現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
無論在工作還是在生活中,我一直相信一份耕耘一份收獲,自從進入公司城東污水項目部以來,我不斷努力學習、努力工作,從做好本職工作和日常工作入手,從我做起、從身邊的小事做起,并持之以恒,正確認真地對待每一項工作,有效利用工作時間堅守工作崗位。同時,在工作之余,由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領(lǐng)導和同事學習。經(jīng)過半年多時間的不斷學習、不斷積累和鍛煉,培養(yǎng)了我對工作認真負責、勤勤懇懇、任勞任怨的工作態(tài)度,使我具備了一定的辦公室工作經(jīng)驗,從而能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,也都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。
項目部綜合辦公室的工作對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域,許多工作都是邊摸索邊干過來的。作為項目部綜合辦公室的負責人,我清醒地認識到,綜合辦公室是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。項目部綜合辦公室的工作千頭萬緒,既要負責項目部的行政人事事務,又要負責項目部日常的后勤保障及宣傳等工作,工作內(nèi)容十分繁雜。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我不斷自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,努力及時辦理各項事務,力求周全、及時、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
半年來,本人努力負責地去開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,在日常工作中,有些工作做的還不夠細致,一些協(xié)調(diào)工作做的不是十分到位。
在接下來的工作中,我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關(guān)法律常識,提高工作效率。第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好本職崗位工作,不斷改進辦公室對其他組室的支持能力、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
我相信“冰凍三尺非一日之寒”,在科學技術(shù)日新月異、競爭越來越激烈的今天,我會不斷學習新知識,掌握新技能,在工作中不斷的積累實踐經(jīng)驗、不斷提高自己的專業(yè)水準和工作能力,盡可能的去滿足工作的需求和適應社會發(fā)展的需要,能更好地完成領(lǐng)導安排的任務,不斷拓寬思路、深化本職工作,努力為公司及項目部做出力所能及的貢獻。
住建局辦公室個人工作總結(jié)篇二
今年,根據(jù)分工,我負責房地產(chǎn)業(yè)、住房保障、物業(yè)管理、策應扶持、城建檔案和機關(guān)事務工作,分管市房管處、城建檔案管理處(城建檔案館)、建設(shè)信息中心,協(xié)助分管辦公室。聯(lián)系宿城區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會、物業(yè)協(xié)會?,F(xiàn)將本年度勤政廉政情況匯報如下。
一、以德為本,增強自身修養(yǎng)
做事先做人,做人必須先立德。一年來,堅持以德為本,把以社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、政治品德“四德”建設(shè)放在首位,始終把修身立德當成一種價值追求,一種品性錘煉,嚴格要求自己常修為政之德、常懷律己之心,做到誠實守信,實事求是,表里如一。遵守黨紀國法、遵守社會行為準則、遵守公共秩序。堅持與人為善,真心待人,熱心公益事業(yè),工作中關(guān)愛弱勢群體,樂于助人,積極幫助他人排憂解難。崇尚家庭美德,堅持正確的家庭觀、幸福觀,夫妻和睦,生活互敬互愛,生活上積極倡導勤儉節(jié)約,居家在外尊老愛幼,積極倡導傳統(tǒng)美德,經(jīng)常帶領(lǐng)孩子學習祖國傳統(tǒng)文化倡導國人傳統(tǒng)美德。
二、注重學習,用科學理論武裝頭腦
堅持思想政治理論學習,用黨的科學理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。始終堅定不移地高舉中國特色社會主義旗幟,自覺遵守和維護黨的政治紀律,與黨中央、市委市政府保持一致;堅決貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策,尤其在是在近階段積極學習十八大文件,學xxx省、市若干規(guī)定要求,踐行黨的要求。工作上認真學習專業(yè)業(yè)務知識,始終保持虛心好學的態(tài)度對待工作業(yè)務知識的學習。在201x年度跨專業(yè)地負責雄壯河灣景區(qū)建設(shè),能積極學習園林綠化專業(yè)造景專業(yè)知識,能熟練地掌握運用美學、歷史傳承和區(qū)域有無需求的理論運用,能積極學習市政道橋管網(wǎng)營造理論,并將理論靈活運用于實踐,在工程建設(shè)上取得了較好的成績。工作中深入基層,實地考察,學習了許多工作方法。平時,多看、多問、多想,主動向領(lǐng)導、同事、群眾請教問題,現(xiàn)場學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外,認真參加了舉辦的各類培訓學習活動,熟練掌握分管工作業(yè)務知識和技能。
三、抓好工作,不斷創(chuàng)先中爭優(yōu)
(一)較好地完成古黃河雄壯河灣景區(qū)建設(shè)。自今年2月7日舉行景區(qū)開工典禮以來,歷時10余個月,于11月26日正式開園。該工程是我市201x年中心城市重點基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目,也是市政府為民辦實事項目。規(guī)劃面積31.6公頃,建設(shè)萬卷山、登高臺、神馬石、項松坪、神龜池等景觀小品共108處,把自然、人文、歷史緊緊地融為一體。為打造生態(tài)城市,造福宿遷,為公園早日和廣大市民見面,趕工期、抓進度、樹精品,大力弘揚“五+二”和“白+黑”拼搏精神,嚴格方案設(shè)計、嚴格程序管理、嚴格質(zhì)量監(jiān)督、嚴格考核驗收,勝利開園,得到領(lǐng)導、市民一致好評,交出了一份滿意的答卷。規(guī)劃設(shè)計上狠抓結(jié)合實際,充分利用地形地貌進行恰當?shù)乃禍贤?,在?guī)劃設(shè)計上充分地把握歷史文化和自然的傳承。有效地保留了原有的植物群落8大處,計2600余株。在建設(shè)上狠抓精心、精細、精品。
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,市住建局圍繞“精建新城、提質(zhì)老城,推進新型城鎮(zhèn)化”戰(zhàn)略,大力推進項目建設(shè),加快城鄉(xiāng)融合,完善城鎮(zhèn)功能,強化行業(yè)監(jiān)管,圓滿完成全年的各項目標任務,**住房和城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)實現(xiàn)健康發(fā)展。
一、工作任務完成情況
(一)突出項目建設(shè),城鄉(xiāng)承載功能日臻完善
1、城市品位全面提升。投入1.2億元,完成花炮大道路面、排水、綠化、電力下地、弱電共管、文化元素、人行道公交站附屬設(shè)施等7個方面的提質(zhì)改造;建成煙草局門前等3個街頭花園;提質(zhì)改造北正北路等3條人行道、回龍巷等6條背街小巷;建成10處城區(qū)街頭直飲水、5座環(huán)保公廁、1座土建公廁;完成龍泉港等3座橋梁的加固改造;啟動城區(qū)地下管線普查,主城區(qū)功能得到完善。
2、公用事業(yè)快速發(fā)展。建成公共自行車系統(tǒng)第四、第五期,實現(xiàn)城區(qū)和“兩園”一卡在手,通借通還,自行車總量達4500輛、站點225個,日均借車10000次以上。建成永安-洞陽次高壓燃氣管線6公里;啟動城區(qū)、大瑤和東區(qū)3個天然氣儲配站及鎮(zhèn)頭lng瓶組站建設(shè);建設(shè)城鎮(zhèn)中低壓市政管網(wǎng)45公里;加大老舊小區(qū)燃氣管道配套設(shè)施改造,新增城鎮(zhèn)管道天然氣用戶6500戶。
3、村鎮(zhèn)建設(shè)成效明顯。歷時3個月,圍繞“紅瓦、白墻、綠屋場”的整體風貌對荷文公路兩廂房屋進行立面改造,改造1220棟,拆舊建新46棟,拆除土坯房67棟,打造荷文公路“紅色文化”之旅和美麗鄉(xiāng)村風光畫廊。完成3180戶農(nóng)村危房改造,超額完成350戶;組織鎮(zhèn)頭等3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)獲批“集鎮(zhèn)污水處理設(shè)施建設(shè)”項目、永安等5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)獲批長沙市示范村鎮(zhèn)“以獎代補”項目、淳口等8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)獲批長沙市小城鎮(zhèn)建設(shè)“以獎代補”項目、官渡等2個村、鎮(zhèn)申報“全國美麗宜居小鎮(zhèn)及村莊”;大瑤鎮(zhèn)獲批**省第一批美麗鄉(xiāng)鎮(zhèn)示范鎮(zhèn);開展**市推進國家新型城鎮(zhèn)化綜合試點工作;編制完成《**市“十三五”時期新型城鎮(zhèn)化建設(shè)規(guī)劃》;實現(xiàn)農(nóng)民進城3.4萬人,城鎮(zhèn)化率達58.6%、增長3.2個百分點。
(二)嚴抓市場監(jiān)管,建設(shè)行業(yè)秩序日趨穩(wěn)定
1、行業(yè)管理逐漸規(guī)范。完成招投標項目21個,合同備案項目140個;辦理施工許可證305本,建筑面積約216.9萬平方米,工程造價34.9億余元;竣工驗收備案工程280個,工程竣工驗收合格率100%。
2、建筑業(yè)平穩(wěn)發(fā)展。建筑業(yè)企業(yè)完成產(chǎn)值35億元(預計數(shù)),同比增長40%;積極組織建筑業(yè)企業(yè)完成換證,新增資質(zhì)2家,完成技能鑒定2216人次;監(jiān)控19個房產(chǎn)項目,實現(xiàn)農(nóng)民工工資保障金2472萬元,并適時按要求解控。
3、執(zhí)法監(jiān)督力度不斷加大。積極整治住建領(lǐng)域違法行為,開展“打非治違”專項行動,加大對違法違規(guī)行為的查處力度。全年執(zhí)法巡查410項次,下發(fā)隱患整改通知書145份、停工通知書62份,行政處罰131宗,行政罰款108.5萬余元;大力推進行政審批制度改革,制定行政審批權(quán)力清單和責任清單,清理規(guī)范行政審批前置條件和中介服務事項;切實加強法制審查工作,案件合格率達100%。
(三)強化現(xiàn)場管理,工程安全質(zhì)量逐年提高
1、施工安全更加規(guī)范。安全監(jiān)督嚴格執(zhí)行監(jiān)督規(guī)范化、信息化,全面推動安全質(zhì)量標準化建設(shè)。新增受監(jiān)工程177個、建筑面積約218萬平方米,受監(jiān)工程監(jiān)督覆蓋率100%。開展“打非治違”、質(zhì)量安全季度大檢查、高邊坡深基坑建設(shè)等安全生產(chǎn)專項檢查,建筑施工安全得到鞏固,全年未發(fā)生工程質(zhì)量事故和一般(以上)安全事故。
2、質(zhì)量監(jiān)督得到加強。切實規(guī)范五方責任主體行為,將工程質(zhì)量責任落實到人;嚴厲打擊違反基本建設(shè)程序和建筑施工轉(zhuǎn)包違法分包行為,實施建設(shè)工程質(zhì)量檢測機構(gòu)入瀏登記、檢測合同備案登記等制度;全年申報納入安全、質(zhì)量標準化工地目標管理項目22個,申報結(jié)構(gòu)質(zhì)量優(yōu)良工程12個,申報魯班獎工程1個。
3、城建檔案管理細致。嚴格執(zhí)行“一書兩證”制度,主動開展業(yè)務指導,與建設(shè)單位共簽定報送檔案責任書174份,共審查竣工驗收資料106個項目,開出初驗認可證106份,合格證25份,收取檔案服務費170萬余元。
(四)致力精細管理,建筑技術(shù)發(fā)展穩(wěn)步推進
1、勘察設(shè)計和建筑節(jié)能管理到位。積極做好工程初步設(shè)計評審工作,為工程設(shè)計把好技術(shù)關(guān),對西北環(huán)線景觀等市政工程和碧桂園四號地塊等建筑工程共112個項目下達初步設(shè)計批復,辦理施工圖審查備案201項;辦理節(jié)能設(shè)計備案165項,節(jié)能設(shè)計備案率達100%;辦理節(jié)能專項驗收備案37項,新建建筑節(jié)能強制性標準執(zhí)行率達100%;繼續(xù)做好可再生能源建筑應用示范項目相關(guān)工作;共申報6個綠色建筑項目,超額完成綠色建筑創(chuàng)建目標;對嚴家沖等4個小區(qū)進行了既有建筑節(jié)能改造,改造面積達12.74萬平方米,率先在長沙地區(qū)完成改造任務。
2、建材工作亮點紛呈。強化墻材產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)管理,積極推廣應用預拌砂漿;以政府名義出臺了《關(guān)于禁止現(xiàn)場攪拌混凝土的通知》,禁現(xiàn)工作覆蓋到鄉(xiāng)鎮(zhèn);散裝水泥統(tǒng)計工作、墻體材料革新工作獲上級表彰;新增3家省級新型墻材認定企業(yè);組織金剛等2個鄉(xiāng)鎮(zhèn)申報長沙市農(nóng)村地區(qū)推廣應用新型墻材示范鄉(xiāng)(鎮(zhèn))。
3、房屋安全和裝飾裝修扎實推進。組織開展全市房屋(構(gòu)筑物)安全隱患排查4次、危房治理督辦2次;對全市4952棟存在安全隱患的房屋進行排查摸底,建立房屋安全隱患管理臺賬;主動應對群眾關(guān)于房屋安全方面的投訴,督促責任人及時進行鑒定和加固處理;做好我市裝飾裝修換證工作。
(五)明確責任至上,局屬單位職責有序落實
市政園林管理局緊緊圍繞“生態(tài)美城”戰(zhàn)略目標,深入實踐“一線工作法”,積極參與重點項目建設(shè),全面推進全市市政園林精細化管理。質(zhì)安辦積極推進質(zhì)量安全“標準化”建設(shè),穩(wěn)步提升工程質(zhì)量水平,維持建筑行業(yè)安全態(tài)勢平穩(wěn)。五環(huán)公司緊跟市場動態(tài),不斷強化內(nèi)部管理,降低經(jīng)營風險。設(shè)計院加強外部業(yè)務拓展,確立核心競爭優(yōu)勢,興院育人相得益彰。監(jiān)理公司狠抓質(zhì)量管理和監(jiān)理履職行為,提高服務意識,公司業(yè)務穩(wěn)步推進。建筑業(yè)管理服務中心主動優(yōu)質(zhì)服務,積極拓展業(yè)務,壯大發(fā)展優(yōu)勢項目。
(六)耕耘文化建設(shè),住建人文精神深入人心
1、住建文化扎根沃土。今年是開展住建文化建設(shè)的第四年,通過“學雷鋒·綠色騎行”、“文化凝聚力量”住建系統(tǒng)運動會、市民觀察團等活動的開展,增強了全體干部職工身心素質(zhì),活躍了干部職工精神文化生活,促進和諧機關(guān)建設(shè),全面彰顯住建魅力。
2、黨政服務再上臺階。辦公室積極向“兩辦”及相關(guān)部門和媒體報送信息230余條,其中中國文明網(wǎng)2條、省級媒體4條,信息工作有質(zhì)的提升;認真細致做好上傳下達、辦文辦會、督查督辦、績效考核工作,利用政府站和局網(wǎng)站,積極開展政務宣傳,機關(guān)效能建設(shè)進一步提升。
3、黨風廉政建設(shè)抓出實效。圍繞“服務一線新常態(tài),凝心聚力新作為”的`工作思路,不斷加強班子建設(shè)、努力提升干部素質(zhì)、充分發(fā)揮組織活力、嚴格落實完善黨風廉政責任體系,堅持“一崗雙責”,明確“責任清單”,約談干部職工17人次,形成風清氣正的良好氛圍。
4、其他工作齊頭并進。宣傳、統(tǒng)戰(zhàn)、綜治維穩(wěn)、信訪、檔案、編制、人事、老干、關(guān)協(xié)、扶殘助殘、慈善等工作均取得新的成就;“城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、環(huán)境同治”、“清潔城市”建設(shè)、社會管理創(chuàng)新、食品安全、環(huán)境保護、應急管理、能源工作、新型工業(yè)化、森林防火、“兩幫兩促”、創(chuàng)業(yè)富民、發(fā)展民營經(jīng)濟等工作,突出工作創(chuàng)新,按要求及時完成工作任務;工青婦工作圍繞工作大局,創(chuàng)新活動形式,營造和諧工作氛圍。
二、存在問題和不足
在總結(jié)成績的同時,我們也清醒地認識到工作中還存在一些薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,比如:城市建設(shè)與村鎮(zhèn)建設(shè)管理體制不夠順暢;新型城鎮(zhèn)化推進力度不夠大;市場監(jiān)管職能發(fā)揮不夠充分,建設(shè)市場秩序有待進一步規(guī)范等。對此,我們必須高度重視,將采取措施加以解決。
是**“十三五”揚帆起航的開局之年,我局將緊抓項目建設(shè),強化行業(yè)監(jiān)管,推進村鎮(zhèn)建設(shè),力求創(chuàng)新突破,努力開創(chuàng)**住房和城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)科學跨越發(fā)展的新局面,為建設(shè)省會副中心和湘贛邊區(qū)域性中心城市而作出應有的貢獻!
住建局辦公室個人工作總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)眼已是20xx年了,20xx年已經(jīng)在忙碌而充實的工作中過去了。在這一年里,在領(lǐng)導的幫助和支持下,我較好的完成了本職工作,認真的.完成領(lǐng)導布置的各項工作任務,使我又積累了許多工作經(jīng)驗,不斷提高自身的綜合能力,以求在今后的工作中做到更好?,F(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下:
辦公室日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務,仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴重后果。20xx年年初時,公司因發(fā)展需要,將公司名稱進行了變更,而我們辦公室則需要將營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、稅務登記證、資質(zhì)證書、人員注冊證書等相關(guān)證書的變更以及各分公司的相關(guān)證書等大量的證書進行名稱變更,有些甚至需要出差辦理,這對我來說是個巨大的挑戰(zhàn),需要準備很多的變更材料,在這過程中,出現(xiàn)了幾次材料準備不充分、有遺漏的情況,幸好在領(lǐng)導和同事的指導下,讓我及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。這讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導安排的工作任務。
1、認真做好黨務工作:完成20xx年度黨費收繳(xx名黨員,共xxxx元),配合完成預備黨員轉(zhuǎn)正(x名,xxx)及吸收預備黨員(x名,xxx)的相關(guān)工作。
2、耐心細致地做好日常工作:公司相關(guān)證書的日常管理與維護;負責各種文件的分類存檔;負責領(lǐng)導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負責前來辦事人員的接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌為其辦理職責范圍內(nèi)的事務,不能處理的,及時上報領(lǐng)導。
3、全力完成公司資質(zhì)維護、升級工作:20xx年完成xx信用手冊年檢事宜;協(xié)助完成安全生產(chǎn)許可證延期事宜;百強企業(yè)申報;xx供電公司合格承包商資格審查;aa重守證書的年審,aaa重守證書的升級材料申報;協(xié)助地基與基礎(chǔ)一級資質(zhì)、市政二級、機電資質(zhì)申報;協(xié)助先進企業(yè)、優(yōu)秀企業(yè)家、優(yōu)秀總工申報;完成xx信用手冊年檢事宜。
4、及時完成公司宣傳工作:完成向xx建筑業(yè)協(xié)會期刊投稿的工作(《xxxxx》20xx年x月第x期總第xx期第xx—xx頁,題目:xxxxxxxxxxxx);配合完成公司2xxx年度表彰大會、五四青年節(jié)拓展訓練、xx型企業(yè)系列培訓等活動的宣傳展板制作工作。
5、公司員工考試報名、職稱申報工作:完成20xx年一建考試報名(共有xx名新考生,x往年老考生,參加增項考試的有xx名)、二建考試報名(xx新考生,xx名增項)及建造師注冊等相關(guān)事宜;造價員考試報名xx名,七大員考試報名xx名;地方、國家職稱申報工作(工程師x名,助理工程師xx名,技術(shù)員xx名)。
6、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領(lǐng)導交待打印、掃描、復印的文件等,對上級機關(guān)、公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于領(lǐng)導完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。
7、協(xié)助工作:協(xié)助人力資源籌備、組織公司2xxx年度總結(jié)表彰大會事宜;協(xié)助人力資源xxxxx系列培訓的組織活動。
在這一年的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導和同事請教,不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,切不可三心二意,做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣。有幾次整理材料,當我填寫完數(shù)據(jù)或者文檔時簡單看了下就直接選擇了提交領(lǐng)導,本以為沒有問題,結(jié)果有部分數(shù)據(jù)或者文檔內(nèi)容填寫錯誤了,后來得到了領(lǐng)導的批評,當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。
2、缺乏積極主動性:不能積極主動地去完成工作,而是被動消極地適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作,不能在諸多的事務中及時分清輕重緩急,有時還會借口事情多而拖延。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。喜歡推卸,不認真反省自身不足。
3、工作不是很扎實:忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。比如excl表格、word文檔的使用、圖片的制作和處理等都不是很精通,只能運用一些簡單的功能。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
作為一名辦公室文員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
1、端正工作態(tài)度:增強主動性,改掉自身的缺點,要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
2、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學習和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學習,為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。
3、改進工作方法:學習借鑒領(lǐng)導同事的工作方法,學會在繁雜的事務中,梳理事情的輕重緩急,以求用最大效率的完成各項工作。
感謝領(lǐng)導和各位同事在這一年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務,雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信蘇中的明天會更好。
轉(zhuǎn)眼間20xx年過去了,在過去的一年中我們是充實的,是喜悅的是快樂的。這都與領(lǐng)導的精確指揮與同事們的不懈努力分不開的。在全體員工的共同努力下生產(chǎn)指標較建廠初期所定的有著不小的提高,使我單位在未來同行業(yè)的競爭中占有不小的優(yōu)勢。
住建局辦公室個人工作總結(jié)篇五
我是××市國稅局信息中心的××, ××××年××月,組織上安排我擔任信息中心主任。下面我將一年來的.工作情況作個匯報。
過去的一年,為落實省國稅局提出的,以信息化建設(shè)為突破口,大力推進征管改革,建立現(xiàn)代稅收征管運行機制這個總體目標,在市局黨組的重視和支持下,我和中心的全體同志一起下分局、進企業(yè),摸清基層的情況;到省局信息中心請示匯報,吃透上級的精神;走訪相關(guān)業(yè)務公司,掌握技術(shù)保障的要領(lǐng)。在此基礎(chǔ)上,我們拿出了全年工作思路和主攻重點,報經(jīng)局領(lǐng)導審定,下發(fā)了《××市國稅局關(guān)于做好××××年計算機工作的意見》。從年初開始,我們逐個階段摘督導,逐項工作抓落實,始終突出"四抓":
一、抓硬件建設(shè)。
這是計算機推廣應用的基礎(chǔ)。我們擠出有限的資金,爭取省局的支持,調(diào)動各方面的積極性,給基層單位陸續(xù)配齊了微機,但隨著微機在稅收領(lǐng)域的應用越來越廣,幾乎所有的涉稅活動都納入進來,單機操作已經(jīng)遠遠不能滿足大多數(shù)分局工作的需要,全系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)運行勢在必行。為此,我們立即動手進行調(diào)查,本著節(jié)約、實用的原則,提出了一套解決方案,得到了市局領(lǐng)導的充分肯定:對13個分局的辦稅廳及辦公室進行簡易布線和對等網(wǎng)的安裝;又投資10多萬元,將7個分局由撥號上網(wǎng)改為ddn專線聯(lián)網(wǎng);配發(fā)各種設(shè)備40多臺套。這樣一來,形成了以市局標準機房為中心,8臺高檔服務器為數(shù)據(jù)處理核心、三級廣域網(wǎng)和局域網(wǎng)為骨架的稅收管理系統(tǒng)。全局連接成為一個穩(wěn)定、高效的微機網(wǎng)絡系統(tǒng);分局的各個崗位運用單臺微機各司其職,資訊共享;分局與市局、市局與省局的遠程通信效率成倍提高。
二、抓人才培養(yǎng)。
我們中心人手少、事情多,工作的技術(shù)含量高,特別是"金稅工程"啟動后,這根弦一直繃得很緊很緊。我們采取了"三管齊下"的方法,在人員的素質(zhì)和數(shù)量上做文章:一是派出學習.去年9月,我們克服事多人少的困難,派出一名副主任到中國人民大學參加了為期四個月的信息管理專業(yè)學習.二是崗位練兵。我們制定了中心及大廳系統(tǒng)管理員的例會學習制度,每月采取實地開會和網(wǎng)上討論相結(jié)合的方式,幫助大家提高解決實際問題的能力,營造邊學、邊干、邊提高的良好氛圍.三是引進人才。在市局黨組的重視關(guān)心下,通過反復考察,引進了兩名計算機本科畢業(yè)生。初步形成了計算機人才的梯隊結(jié)構(gòu),為計算機和網(wǎng)絡技術(shù)在稅收上的普遍應用及提檔升級奠定了基礎(chǔ).經(jīng)過不懈努力,在全省國稅系統(tǒng)立則年度計算機競賽中,我局的排名位次進一步靠前。
三、抓規(guī)范管理。
總局確定去年為"信息管理質(zhì)量年"。我們抓住這一契機,拿出過硬措施,使全局計算機規(guī)范管理邁上了新的臺階。第一,制定了規(guī)范管理辦法,科學設(shè)置崗位,明確操作流程,建立質(zhì)量考核方案,對各單位人員的跟蹤管理和職責配置、設(shè)備的保管與維護、運行的規(guī)程與要求、信息的有效使用及網(wǎng)絡安全等,統(tǒng)一作出了嚴格的規(guī)定。第二,每月對各個基層單位進行網(wǎng)上考核,逐項評估,綜合計分。第三,以考促學,以考促用,以考促改,年終匯總評估,并采取適當形式通報和獎勵。為促進信息管理質(zhì)量年活動的深入開展,我們中心內(nèi)部著重抓好每月的科務會議,檢查每個人員上月工作情況,布置當月工作,籌劃下月工作,做到有部署、有檢查、有落實、有回音。一年來,我們沒有出現(xiàn)一起重大設(shè)備、軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡安全事故,保證了全局工作的正常運行。
總之,過去一年的信息工作,我們做了新的探索,也取得了新的成效。這里面包含著市局領(lǐng)導的關(guān)懷和支持,凝聚著全中心同志們的心血和汗水,也得益于相關(guān)科室和基層單位的理解與配合。我作為主任,盡了心,努了力,僅僅做了一些應當做、也是力所能及的工作?;叵肫饋?我走上信息中心主任的崗位之日,正值稅收管理信息化高潮到來之時。這是難得的工作機遇,也是巨大的工作壓力,即使加班加點,即使東奔西走,即使有得有失,我也無怨無悔,有四個值得欣慰的地方:
第一個欣慰是市局領(lǐng)導堅強有力的支持。信息管理是一項基礎(chǔ)工作,被擺在了優(yōu)先發(fā)展的位置,要錢給錢,要人給人。
第二個欣慰是相關(guān)單位始終不渝的配合。信息管理是一項服務工作,沒有各個單位的充分理解和配合,全市網(wǎng)絡就不可能連接起來。
第三個欣慰是全中心同志們精誠有效的合作。信息管理是一項技術(shù)工作,我不是計算機專家,但中心的同志都是專家型人才,我的重要職責就是愛護好、使用好、發(fā)揮好他們的專長,努力營造一個既有分工、又有協(xié)作,既有紀律、又有情趣的生動活潑的工作局面。
第四個欣慰的是自己一直保持著強烈的敬業(yè)精神。對我來講,信息管理是一項十分陌生的工作,我老老實實地學習,不懂就問,不會就學,既勤奮干事,又努力協(xié)調(diào)好上下、左右、內(nèi)外,還有"人""機"之間的關(guān)系。
住建局辦公室個人工作總結(jié)篇六
在忙忙碌碌中半年時間又過去了,從開學的一無所知,到現(xiàn)在了解辦公室的具體作用和做事流程,我和辦公室的其他干事一樣經(jīng)歷了很多,當然,也學到了很多。在感慨時間的飛逝的同時,我們也要回首這半年來的工作情況,進行一個全面系統(tǒng)綜合的總結(jié)。接下來,我就這半年的工作具體情況做以下總結(jié)。
辦公室是一個協(xié)調(diào)性很高的部門,它參與所有的活動,并起著重要的作用,它的大部分時間是協(xié)助學生會其他各個部門的活動和學生的工作,積極配合學校領(lǐng)導老師的工作。
本學期我們辦公室參加各種文體活動的調(diào)班簽到,舉院旗院牌。在這些調(diào)班過程中,我們逐步學會了怎樣與各班班長溝通,怎樣合理的安排各班的調(diào)班時間和次數(shù),同時也學到了如何組織各班同學積極的參與到文體活動中來,為我們工學院加油助威。
當然這學期最重要的就是成功舉辦了一屆工學院迎新晚會,在這次活動中,我充分了解到一場晚會的舉辦從前期的籌建,中期的計劃安排,后期的執(zhí)行,都有著嚴格而細致的分工。小到氣球的擺放和顏色的搭配,大到學生進場的組織安排,都需要細致,謹慎。也許對眾多的同學來說,這是一場成功的晚會,但對我們來說,其中的每一個環(huán)節(jié)都是我們的心血,比如煙花的燃放要到節(jié)目的精彩之處,而這就需要你在演出之前清楚的知道各個節(jié)目的高潮之處;再比如音樂的播放,這種事所需要的,就是細致認真,不能出一點錯等等,這些活動都使我們受益匪淺。
同時辦公室還有收發(fā)文件,發(fā)放書刊,獎狀獎品的作用,這讓我們了解到了學生會的運作模式。一個學院的辦公室,其另一半重點工作是文秘。收發(fā)文件,通知各部門,各班參與活動的紅頭文件都是經(jīng)過辦公室的傳送。同時辦公室也要整理收集各項文件,并保存。而每當學期末,“三好學生”“優(yōu)秀標兵”的榮譽證書頒發(fā),獎品的分發(fā),及其記錄都是由學生會辦公室執(zhí)行的,這些工作需要的,使我們整理記錄的能力。
可以說經(jīng)過這半年的鍛煉和學習,辦公室全體成員成長進步很多,學到很多,已經(jīng)基本了解掌握了辦公室辦事的具體流程,希望在今后的工作中吸取經(jīng)驗教訓,經(jīng)過全體成員的共同奮斗拼搏,將工作做的更好,將學生會工作做的更好,將學院工作做的更好。
當然我也知道每一項活動的順利舉行,均離不開各位領(lǐng)導老師的指導,離不開全體學生會干部和干事兢兢業(yè)業(yè)的奉獻,更離不開廣大同學對我們工作的理解和幫助。所以,我對學生會,對辦公室的.了解更深了,感情也更深了。以上就是我這學期的工作心得,希望來年我們能繼續(xù)努力,為我們工學院做出更多的貢獻,也希望在來年我們能學到更多,做得更好。
住建局辦公室個人工作總結(jié)篇七
今年以來,面對城鄉(xiāng)建設(shè)任務繁重、矛盾突出、資金緊缺的復雜局面,全系統(tǒng)廣大干部職工在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導下,緊緊圍繞年初確定的目標任務,致力攻堅克難,合力謀求跨越,積極爭作貢獻,持續(xù)保持了全縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展的勢頭,各項工作取得了新的成效。
一是“一軸兩城”連為一體?!耙惠S”,即幸福大道,已打造成功能齊全、樓宇林立的主景觀軸,隨著沿途的樓盤陸續(xù)展出,新老城連為一體。“兩城”,即新城區(qū)和主城區(qū)。新城區(qū)基本實現(xiàn)“一年做規(guī)劃、兩年拉框架、三年出形象、五年大變樣”的目標。隨著濱湖大道南北貫通,新城大道北延、北海路全面建成通車,新城區(qū)已形成“五橫七縱”路網(wǎng)框架,新城區(qū)框架繼續(xù)向南、向北拉開,規(guī)模已達16平方公里。綠化、亮化、管網(wǎng)等同步配套到位。今年新建的興海路北延、振興支路也將在年內(nèi)建成通車,新城路網(wǎng)結(jié)構(gòu)進一步完善提升。一批公益項目相繼建成或投入使用,射中圖書藝術(shù)樓已投入使用,城市規(guī)劃展示館于今年5月8日正式開館,土地儲備交易中心全面竣工,地稅納服中心、雙山科技大廈、射中體育館、體育婦兒中心、文化藝術(shù)中心均進入內(nèi)外裝修;金色陽光二期、五洲國際城市綜合體、臺陽軟件園部分樓盤主體封頂,黨員干部教育培訓中心、新城區(qū)體育場、新城區(qū)幼兒園、建筑園總部基地相繼開工建設(shè),新城形象日益凸現(xiàn)。主城區(qū)機關(guān)大院、老合德鎮(zhèn)政府等地塊全面改造,富建酒店、幸福華城、蘇農(nóng)市場、洲盛商貿(mào)城、匯通汽貿(mào)城等一批重點服務業(yè)項目相繼運營,西南服務業(yè)形成集聚,進一步提升主城區(qū)城市經(jīng)濟集聚能力和商業(yè)區(qū)發(fā)展水平。
二是城鄉(xiāng)面貌不斷改善。解放西路和化工巷等四條次干道全面完成改造,人民路東段、20條后街巷、東園等三個老小區(qū)將在11月份相繼完成綜合整治,主城區(qū)基本實現(xiàn)主次干道瀝青罩面、無坑洼積水、平整暢通,85%以上后街巷道路達硬質(zhì)化;縣城治污工程已完成海都路2.4公里污水管網(wǎng)建設(shè),3號污水提升泵站及3號泵站至污水處理廠管道已建成運行,北一中溝污水管道已啟動建設(shè),縣城污水管網(wǎng)三年規(guī)劃建設(shè)方案已編制形成;保障性住房建設(shè)工程扎實推進,在香檀公寓續(xù)建的2幢、1萬平方米小高層,主體即將封頂,在濱湖西苑續(xù)建的總面積3.1萬平方米的3幢小高層、4幢多層已進入招投標程序,其它600套公共租賃住房、4萬平方米棚改房均已落實到位,全面完成省、市下達的保障性住房建設(shè)任務。村莊環(huán)境整治不斷取得新的成效,全面完成省、市下達的436個自然村莊環(huán)境整治任務,并順利通過考核驗收,村莊面貌煥然一新。
三是水綠特色日益彰顯??h城建成區(qū)新增綠化覆蓋面積35.9公頃、綠地面積32.7公頃,建成區(qū)綠化覆蓋面積達933.17公頃,綠化覆蓋率40.22%;綠地面積837.97公頃,綠地率36.12%,公園綠地達111.92公頃。今年以來,縣城綠化總投入3000多萬元,先后完成新城北拓“一橫一縱”道路綠化、濱湖公園配套及駁岸二期、幸福大道北側(cè)水景(規(guī)劃展示館至濱湖大道段)、新城生態(tài)園、幸福大道輔道綜合配套及兩側(cè)19米背景林等12項工程,主城區(qū)十大節(jié)點和主次干道植綠補綠、達標升級等一批綠化景觀工程全面實施到位,城市基礎(chǔ)環(huán)境和水綠特色不斷提升,為順利通過國家級園林縣城復檢奠定了堅實基礎(chǔ)。
四是房產(chǎn)貢獻增幅喜人。1-9月份在建的33個樓盤共上市商品房145萬平方米,銷售82.43萬平方米,同比分別增長324.48%和157.76%;商品房成交額36.36億元,實現(xiàn)房地產(chǎn)綜合稅收6.6億元,同比增長162.75%和159.7%,增幅名列全市前茅,分別高于周邊3個縣50個百分點以上。同時,通過有針對性地招引一批規(guī)模大、實力強、信譽好的開發(fā)企業(yè)加入我縣城市建設(shè),目前已經(jīng)建成高層200幢,其中高層(12層以上)150幢,小高層(7-11層)50幢。今年又新建高層150幢,超額完成了“百幢高層”計劃,我縣城市建設(shè)正式步入“高層時代”。
五是建筑產(chǎn)業(yè)持續(xù)攀升。今年1-9月份全縣實現(xiàn)建筑業(yè)總產(chǎn)值53.28億元,同比增長11.3%,實現(xiàn)建筑業(yè)稅收入2.82億元,同比增長169.9%。全縣現(xiàn)有資質(zhì)的施工企業(yè)82家,今年新增二級建筑資質(zhì)企業(yè)4家、新增三級資質(zhì)建筑企業(yè)8家。今年新增一級建造師5名、二級建造師76名、小型項目管理師以上職稱86名。創(chuàng)省級文明工地8個、市級文明工地15個,創(chuàng)省級優(yōu)質(zhì)工程3項、市級優(yōu)質(zhì)工程8項,所有承建工程主體一次性驗收合格率100%。
六是服務效能提速提質(zhì)。今年以來,共為全縣各類建設(shè)用地發(fā)放規(guī)劃許可證189份,發(fā)放各類建設(shè)工程規(guī)劃許可證741份,審批規(guī)劃設(shè)計方案76個;提前介入為100多個工程建設(shè)項目無償提供質(zhì)監(jiān)、安監(jiān)服務;同時,解放思想,通過走安全鑒定程序,為45家企業(yè)補辦了“兩證”,幫助企業(yè)解決了抵押融資的難題。城建檔案共為95個單體工程進行審核登記,提供檔案查閱547人次。1-9月份共完成各類房屋權(quán)屬登記16672份,出具房產(chǎn)信息證明25000多份,房管處“三服務”工作被表彰為“鹽城市人民滿意基層服務單位”和“鹽城市政務服務標準化示范單位”。
住建局辦公室個人工作總結(jié)篇八
20xx年對我具有特別的意義,因為這是我的本命年(我xxxx年的),也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。經(jīng)過一年來的不斷學習,以及同事、領(lǐng)導的幫助,我已完全融入到了中山市xx股份有限公司這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就xx年的工作情況總結(jié)如下:
辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質(zhì)的部門,我認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
一年來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴要求。
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結(jié)、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度。督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導交辦的臨時性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果。宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作。秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對于各部門、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經(jīng)理室負責,對相關(guān)部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導服務,保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動積極參與。一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
一年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導催了才開始動手,造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
住建局辦公室個人工作總結(jié)篇九
二〇__年度,公司辦公室在各級領(lǐng)導的指導下,僅僅圍繞制度建設(shè)、程序建設(shè),以做好公司后勤保障為宗旨,努力服務機關(guān)各項工作,實現(xiàn)上情下達,下情上達,確保公司機關(guān)的正常運行?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、依據(jù)業(yè)務分工,做好相關(guān)業(yè)務工作。
檔案管理:認真做好竣工項目資料的收集和整理,嚴格分類歸檔;對在建項目的資料整理情況進行指導,督促按照標準完成各項內(nèi)容的填寫。準備并提供竣工和在建項目的業(yè)績原件,配合工程經(jīng)營中心進行投標工作。
傳真收發(fā):代表公司處理對內(nèi)對外的傳真及文件收發(fā)業(yè)務。公司項目多,工地分散,一個傳真、文件,需要重復幾十次且要確保無誤,時限性強。
企管工作:積極貫徹集團公司“標準化管理推進年”的工作要求,組織20多個在建項目進行標準化案例的編寫。在所有項目中,認真比選,推薦三個項目參加集團公司的示范項目部評選。對于該項工作的跟進,能夠結(jié)合工程進展情況,適時進行材料的督促和檢查,確保工作質(zhì)量。為應對突發(fā)事件對公司造成的致命性傷害,積極組織機關(guān)相關(guān)部門,從財務、技術(shù)、安全、法律等各個角度,進行突發(fā)事件應急預案的編制。
每年公司機關(guān)要下發(fā)大量的文件,辦公室能夠認真審核每份稿件,確保下發(fā)文件的及時、準確。
網(wǎng)絡作為公司對外的窗口和公司內(nèi)部相互交流的平臺,在日常工作中發(fā)揮著重要的作用。為保護好網(wǎng)絡良好的運行狀態(tài),相關(guān)人員付出了辛勤的勞動。
二、積極協(xié)助各部室籌備各項工作會議。
業(yè)務交流會,是本年度公司各項工作中濃墨重彩的一筆,為了緩解項目急劇擴張所帶來的風險,公司根據(jù)實際情況,召開各種業(yè)務交流會,以會代訓,使公司內(nèi)部相同業(yè)務的人員,借助會議這個平臺,進行交流,提高業(yè)務水平。同時,能夠借用會議這種形式,對公司運行的規(guī)章制度進行審議,產(chǎn)生良好效果的規(guī)章制度進行堅持,在運行中產(chǎn)生不利影響的規(guī)章制度積極進行改進。通過這種形式,公司各方面的業(yè)務水平有了顯著的改進。在會議前后,辦公室人員能夠積極主動地和相關(guān)部配合,做好會務的籌備、會場布置、食宿安排,會議結(jié)束后對參會人員的往返妥善進行安排,確保各項會議勝利召開。
二、協(xié)調(diào)管理機關(guān)各項事務,確保機關(guān)整體有序、穩(wěn)定、和諧運行。
相對于機關(guān)各業(yè)務部門,辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用。從機關(guān)、家屬區(qū)的衛(wèi)生,職工食堂的管理、到各部門的零碎小活、再到公用車輛的派遣,職工上下班制度的遵守,事無繁雜巨細,所有人員都能按照領(lǐng)導的要求,認真落實,保證了機關(guān)各方面工作正常開展。
三、集中統(tǒng)一學習,保證思想。
能夠根據(jù)公司工作的進展情況,安排好思想教育活動,組織公司所有人員集中學習,認真貫徹上級精神,落實各項規(guī)章制度,確保整體人員步調(diào)一致,行動一致,更好地發(fā)揮機關(guān)的服務功能。
盡管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責,作出了很多的努力,但仍有許多的失誤和不足,有待于進一步提高,主要表現(xiàn)在:
一、人員年輕,各方面經(jīng)驗仍有不足。這兩年,辦公室人員更新比較快,年輕人員或新手比較多,日常工作可以順利完成,但對于突發(fā)事件和重大活動的操作,還有待于鍛煉和提高。
二、加強學習,做好參謀作用。辦公室各業(yè)務人員在工地工作的時間都不長,對工程項目沒有深刻的認識,缺乏獨到的見解,需要在以后的工作中,加強這方面的學習和積累,在實踐機會缺少的情況下,加強理論方面的學習,爭取學有所長,當好領(lǐng)導的參謀。
新的一年即將來臨,辦公室所有人員將更加努力地工作,更好地提供相關(guān)服務,在各個方面更上一個新臺階。
一、繼續(xù)貫徹服務宗旨,做好各項制度的落實。制度建設(shè)和標準化建設(shè)是一個循環(huán)往復的過程。在新的一年中,將更加注重制度與項目的結(jié)合,進行制度執(zhí)行情況的調(diào)研,通過實際行動,向公司提供合理化建議。加強標準化項目的建設(shè)。今年是標準化建設(shè)的推進年,在新的一年中,將保持標準化的成果,進一步規(guī)范化、使各項標準更貼近實際,為項目的標準化建設(shè)作出應有的努力。進一步深化干部隊伍作風建設(shè)。通過各種方式,各種渠道,不斷監(jiān)督干部隊伍作風情況,加強紀律性建設(shè),提高執(zhí)行力。
二、合理進行人員分工,加強本職崗位的學習、培訓。在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,細化人員的業(yè)務分工,既要滿足各司其職,又要考慮到工作的交叉情況,避免人員萬一短缺情況下,能夠及時進行補充,保證工作不被耽誤。將加大年輕人的崗位培訓、學習,對年輕成員隨人隨事,隨處隨地進行教育,培養(yǎng)他們盡快成長,為公司作出更大貢獻。
三、加強調(diào)查研究,防止本本主義。鑒于辦公室在機關(guān)部室中的特殊性,需要上情下達,下情上達,在新的一年,將加強調(diào)查研究,著重了解項目的需求,以確保機關(guān)提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務。
面對新的一年,公司辦公室將更加努力、更加務實地工作,當好領(lǐng)導的助手,為公司的穩(wěn)步發(fā)展作出應有的貢獻。
住建局辦公室個人工作總結(jié)篇十
一年來,在學校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我按照年初學校制定的工作計劃,積極協(xié)調(diào)、配合各部門認真開展工作,較好的完成了xxxx年的工作任務,現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下:
作為學校的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時,并組織好每一個會議,協(xié)調(diào)好每一次活動,安排好每一次接待。辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質(zhì)量,才能在現(xiàn)有的辦公條件下,實現(xiàn)為教育教學服務的目的。自己通過學習,加強對學校辦學宗旨、辦學理念的理解,加深對學校領(lǐng)導工作思路的理解;通過學習,把握工作方向,開拓工作思路,執(zhí)行好學校各項重要方針政策,與學校保持高度一致。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多,因此在工作中強化服務意識,要求自己做到:禮貌、耐心、細心、誠心,并掌握好辦事的尺度,實實在在為群眾做事。
要想做好辦公室工作,工作人員必須具有強烈的事業(yè)心、責任感。我在做好本職工作的同時,也引導辦公室工作人員樹立責任意識,發(fā)揚高度負責的精神,對自己工作勇于負責,敢于負責,自覺做到標準上要高,措施上要嚴,工作上要實,盡心盡力,盡職盡責,扎扎實實,創(chuàng)造性地開展工作。為此,辦公室人員進行了工作分工,責任到人,互相提醒,使得各項工作有條不紊地開展。
辦公室工作無規(guī)律性,經(jīng)常加班加點,必須做到愛崗敬業(yè),不計名利,不辭勞苦,無私奉獻。本年度各項工作開展比較順利:
1、根據(jù)學校的實際情況,按照行政會議的精神,做好各項工作的計劃和安排;
2、精心組織安排大小會議會場;
3、做好各部門工作總結(jié)的收集整理;
4、承擔了督導聯(lián)絡員工作,在迎接義務教育均衡發(fā)展驗收工作中做了大量的輔助工作;
5、從xxxx年9月份開始,負責學校采買工作;
6、做好本年度教職工年度考核工作;完成學校領(lǐng)導臨時交辦的其它工作任務。
總之,一年來,本人在校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,認真負責地開展了各項工作,但由于事務多、事情雜,所以在工作中有做的令人不滿意的地方,希望各位領(lǐng)導給予諒解。在今后的工作中,我將虛心接受大家的批評和監(jiān)督,不斷進步,力爭做的更好。
住建局辦公室個人工作總結(jié)篇十一
一年的時間很快過去了,在一年里,我在礦領(lǐng)導、部門領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫忙下xx的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
1、思想xx表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,透過報紙、雜志、書籍用心學習xx理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的職責感和事業(yè)心,用心主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
2、專業(yè)知識、工作潛力和具體工作。我是六月份來到xx煤礦工作,擔任礦行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了各項工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練xx地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,用心xx的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原先沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件帶給了很大方便。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,xxxx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤工作,不怕辛苦每一天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好科室的財務工作。財務工作是一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習校園各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,并認真登記,年底以前完成了學院xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作??剖业呢攧展ぷ髡M一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導及辦公室主任交辦的其它工作。
為了xx礦工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還用心配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,到達預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為礦及部門工作做出了應有的貢獻。
總結(jié)一年的工作,盡管有了必須的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為xx煤礦的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
住建局辦公室個人工作總結(jié)篇十二
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢?以下是小編幫大家整理的辦公室個人工作總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
20xx年對我具有特別的意義,因為這是我的本命年(我xxxx年的),也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。經(jīng)過一年來的不斷學習,以及同事、領(lǐng)導的幫助,我已完全融入到了中山市xx股份有限公司這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就xx年的工作情況總結(jié)如下:
辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質(zhì)的部門,我認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
一年來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結(jié)、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度。督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導交辦的臨時性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果。宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作。秘書崗位是一個講責任心的'崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對于各部門、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經(jīng)理室負責,對相關(guān)部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導服務,保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動積極參與。一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
一年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導催了才開始動手,造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
住建局辦公室個人工作總結(jié)篇十三
xx年xx局辦公室在局領(lǐng)導班子的領(lǐng)導下,始終堅持深入貫徹落實科學發(fā)展觀,辦公室全體人員團結(jié)一致,以服務大局為中心,緊緊圍繞我局中心工作,充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用,順利完成了各項工作?,F(xiàn)將辦公室一年來的工作總結(jié)如下:
一、較好地完成辦文、辦會工作按時保質(zhì)完成辦文工作。今年xx局辦公室至目前為止共收文辦理3964份、共發(fā)文1748份,我們堅持高標準、嚴要求,認真做好收發(fā)文工作,所有收發(fā)文全部錄入局內(nèi)部公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng),實現(xiàn)全局資源共享。今年是xx局打造建設(shè)管理“三大工程”(精品、平安、陽光工程)關(guān)鍵一年,我局在保證工程質(zhì)量、安全及建筑行業(yè)企業(yè)信用管理體系建設(shè)方面研究制定了一系列政策措施,局辦公室對本局綜合性文字材料、行政文件、通知、總結(jié)、講話、匯報材料等,在行文格式、初審把關(guān)、領(lǐng)導簽發(fā)上報等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求辦理,保證了行文的質(zhì)量。對市委、市政府及相關(guān)部門轉(zhuǎn)來緊急文件第一時間請示領(lǐng)導,落實專人跟蹤督辦,及時上報反饋,做到了快捷和實效,保證全局上下政令暢通。
多年來市xx局持續(xù)在每周一上午召開局務工作會議,重大事項、工作部署上會集體討論,形成會議紀要作為執(zhí)行依據(jù),辦公室負責起草局務會議紀要,今年至目前為止,我局形成了局務會議紀要30份,與部門業(yè)務溝通形成的工作會議紀要18份。
統(tǒng)籌辦好會務工作。統(tǒng)籌做好會務安排,實時跟蹤會議進程,及時處理媒體報道,擴大社會宣傳面。全年圓滿組織了“全市建筑行業(yè)企業(yè)總結(jié)表彰大會”、“xx市建設(shè)管理工作會議”、“推進住宅工程質(zhì)量通病防治及建筑施工安全標準化工作動員大會”、“創(chuàng)建宜居城鄉(xiāng)工作績效考核布置會”、“全市住房保障工作會議”、“xx年《xx建設(shè)年鑒》編撰工作會議”、“鎮(zhèn)(街)建設(shè)辦主任工作會議”、“住建部建筑施工安全工作電視電話會議”等會議,確保每次會議的會議材料、場地安排、參會人員、后勤保障有條不紊。
二、加強政務公開、提升辦事窗口服務水平。
做好政務信息公開工作。政務公開是辦公室一項重要工作,我局將對外辦理的所有事項,包括行政許可、備案事項和日常管理事項,全部在“東莞建設(shè)網(wǎng)”公布辦事指南,列明事項的設(shè)定依據(jù)、審批條件、審批資料、辦理程序、辦理時限等信息,申請表格范本也一并在“東莞建設(shè)網(wǎng)”公布以供下載。對所有已辦結(jié)的行政審批事項,原則上做到同步上網(wǎng)公示,大大方便了企業(yè)查詢和社會監(jiān)督。經(jīng)統(tǒng)計,我局累計主動公開政務信息27724條,起到了顯著的輿論引導作用,增強了干部隊伍廉政意識,有效推動工作作風切實轉(zhuǎn)變。
推進電子化政務建設(shè)。我局綜合信息管理系統(tǒng)完成開發(fā)并投入使用,涵蓋工程類、企業(yè)類、質(zhì)量監(jiān)督類共50多個大項290多個分項的辦事業(yè)務,實現(xiàn)工程管理、信用管理、房地產(chǎn)管理、技術(shù)管理、信訪管理、行政處罰案件管理的網(wǎng)絡化操作。加強外網(wǎng)政務公開,在東莞建設(shè)網(wǎng)開通“辦事信息”查詢欄目,申請人可隨時隨地查詢事項辦理進度和具體審查意見,接受社會監(jiān)督。利用“東莞建設(shè)監(jiān)督網(wǎng)”和“xx市建設(shè)工程監(jiān)督管理系統(tǒng)”,及時公開建設(shè)工程質(zhì)量、安全監(jiān)督信息,接受網(wǎng)上咨詢、投訴,為群眾提供快捷、方便的服務。
提高效率提升窗口服務水平。辦事窗口屬辦公室業(yè)務范疇,)截至11月30日,受理業(yè)務量已達到36872項,為應對窗口受理業(yè)務量近持續(xù)增長的態(tài)勢,辦事窗口研究采取了多項措施:不斷完善業(yè)務流轉(zhuǎn)系統(tǒng),簡化收件程序、提高收件速度;啟用排隊取號機并實行取號實名制,維護辦事大廳秩序;優(yōu)化業(yè)務劃分方式,讓大部分工作人員可以辦理所有各類業(yè)務,實現(xiàn)業(yè)務的均衡分攤,提高整體工作效能;建立和完善崗位責任制,嚴格執(zhí)行“一次性告知”和“退件審核”制度,窗口出具不予受理(退件)通知書須一次性列明所缺資料,不得在辦事人按要求補齊資料時提出新的缺項內(nèi)容,退件事項需經(jīng)主管復核;提高重點工程辦事效率,開通重點工程綠色通道和簡易業(yè)務快速通道,分類疏導業(yè)務,優(yōu)先保障重點工程辦事,凡經(jīng)市政府確認的市鎮(zhèn)重點工程全部納入施工報建“綠色通道”,專人負責跟蹤督辦。
三、做好督查督辦工作。
做好人大建議政協(xié)提案的督查督辦。今年我局辦理建議提案8件,其中:市人大代表建議4件,市政協(xié)委員提案4件;主辦5件,協(xié)辦3件。建議提案涉及軌道交通、房地產(chǎn)市場管理、工程評標專家管理等方面的問題。我局把辦理工作納入局機關(guān)目標管理,實行責任制,局主要領(lǐng)導負總責,分管領(lǐng)導具體負責,辦公室牽頭,各科室負責具體承辦,一級抓一級,層層抓落實。局辦公室根據(jù)各個議案、提案所涉及的內(nèi)容,及時落實到相關(guān)科室,并對各承辦科室明確了承辦要求,對承辦情況做好督導工作。在各承辦科室、有關(guān)單位的大力配合下,按時、高質(zhì)量的完成了答復工作,受理的建議提案均在規(guī)定的時間內(nèi)按程序和要求辦理完畢,并已按規(guī)定格式,書面報送了主管機關(guān)、回復了建議提案人,人大代表和政協(xié)委員滿意率100%。辦結(jié)率為100%。
做好局主要工作督查督辦。年初辦公室制定了《xx年市建設(shè)管理主要工作任務分解表》,并根據(jù)局有關(guān)工作安排補充任務分解表內(nèi)容,為保證各項工作落實到位,辦公室對科室部門完成工作情況進行督查,搜集工作中的新動態(tài)、新進展,及時掌握工作情況及存在問題向局務會及領(lǐng)導匯報。局辦公室還把市軌道交通建設(shè)、市住房保障工作、建設(shè)工程招投標情況、市整治舊村及宜居城鄉(xiāng)建設(shè)工作以及市重點工程建設(shè)項目服務情況定期收集編制工作簡報,及時發(fā)送到市、鎮(zhèn)領(lǐng)導及相關(guān)部門。
組織開展崗位責任改革。為保證工作落實到位,我局實施以“崗位—責任”為核心的崗位責任制改革,這項工作前一年先在市場管理科進行試點,取得明顯成效。今年中把責任制改革延伸至局機關(guān)各科室及下屬各部門,對科室各崗位分解工作項目,明確工作目標,細化工作責任,能量化的進行量化,把數(shù)量指標與質(zhì)量指標相配套,量化目標與定性目標相結(jié)合。實行崗位責任追究制度,對不作為、亂作為、不盡職盡責、推諉拖延等行為做嚴肅處理,促進目標、責任、獎勵、處罰有機結(jié)合,形成各司其職、各負其責、激勵先進、鞭策后進的績效考核體系,全局的崗位責任體系基本完善。
四、綜合協(xié)調(diào)保證重點工作完成落實簡政強鎮(zhèn)試點及事項下放至中心鎮(zhèn)(園區(qū))工作。這項工作由辦公室負責統(tǒng)籌協(xié)調(diào),我局下放事項26個,積極與市簡政強鎮(zhèn)工作領(lǐng)導小組、市法制局、試點鎮(zhèn)黨政機關(guān)的聯(lián)系溝通,經(jīng)反復研究修改,制定了《xx市xx局簡政強鎮(zhèn)試點工作實施方案》、《xx市xx局簡政強鎮(zhèn)試點下放事項操作規(guī)程》,明確下放事項的操作規(guī)程、授權(quán)要求、注意事項、監(jiān)管措施。xx年4月初,我局做好業(yè)務培訓計劃,26個事項分別制定《事項下放辦理和監(jiān)督實施細則》作為培訓教材,4月中旬開始組織石龍、虎門、松山湖三個試點單位30余名辦事人員到相關(guān)業(yè)務科室?guī)О嗯嘤枴?月底組織對培訓人員進行考核。6月1日,市xx局下放事項正式委托試點鎮(zhèn)辦理,試點鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)辦統(tǒng)一使用“xx市建設(shè)局綜合信息管理系統(tǒng)”,按“受理、承辦、審核、審批、辦結(jié)”程序辦理下放事項,辦結(jié)事項同步在網(wǎng)上對外公示。
目前,在前期試點取得經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,市xx局按照市政府的統(tǒng)一部署,正準備將簡政強鎮(zhèn)事項下放到11個中心鎮(zhèn)和虎門港、生態(tài)園管委會。
圍繞建設(shè)工程質(zhì)量安全中心工作,做好服務保障。10月15日,我局在會議大廈召開全市推進住宅工程質(zhì)量通病防治暨建筑施工安全標準化工作動員大會,主要內(nèi)容是發(fā)布《xx市建筑施工安全標準化圖集》和《xx市住宅工程質(zhì)量通病防治手冊》兩套圖冊,布置圖冊宣傳培訓和貫徹實施工作?!秷D集》和《手冊》編制歷時一年多,經(jīng)廣泛征求意見,反復修改,幾易其稿,它的發(fā)布施行是我市工程建設(shè)邁向精細化管理的重要標志,是打造“精品工程”、“平安工程”的重要抓手,是進一步深化企業(yè)信用管理體系建設(shè)的重要舉措。10月18日開始,相關(guān)科室部門立即按計劃組織培訓,經(jīng)統(tǒng)計,至11月19日,共計舉辦27場培訓班,6771人參加培訓,其中施工安全標準化19場,4339人,工程質(zhì)量通病防治8場,2434人。
四、2011年工作目標思路。
在下一年度,局辦公室辦公室工作將圍繞市委、市政府工作目標和市xx局的中心工作,努力提高科學行政、依法行政水平,加強機關(guān)內(nèi)部管理,進一步強化服務意識、效率意識、超前意識,做好服務,當好參謀,努力推進辦公室工作上水平。重點做好以下幾方面工作。一是強化服務意識,做好參謀助手。辦公室全體人員牢固樹立“為領(lǐng)導服務、為機關(guān)服務、為基層服務”的意識;加強學習,提高素質(zhì),做到“事事有著落,件件有回音”,積極地溝通上下左右,實事求是、與時俱進地開展工作,為全局工作的協(xié)調(diào)發(fā)展發(fā)揮作用。
二是保證公文運轉(zhuǎn)正常,進一步提高辦文質(zhì)量。堅持實事求是、精簡高效的公文處理原則,文件流轉(zhuǎn)專人負責,實行單線傳閱,單線交辦,急事急辦,聯(lián)合督辦,不斷加強公文流轉(zhuǎn)的規(guī)范化和制度化。
三、抓好協(xié)調(diào)督辦,確保工作完成。按照“時效強、效率高、效果好”的目標,圍繞局各階段的中心工作,認真履行協(xié)調(diào)督辦職責。突出抓好重要工作貫徹和領(lǐng)導批辦事項的督辦。及時提示科室部門上報相關(guān)報表和材料,協(xié)調(diào)好科室部門之間的工作關(guān)系,按時完成各項工作任務。
四是加強宣傳報道和信息溝通工作。繼續(xù)做好軌道交通、住房保障、重點項目服務、工程招投標、宜居城鄉(xiāng)等重點工作情況采集及簡報編制工作,及時向市委、市政府及相關(guān)部門報送材料,全面反映我局工作的重大事件以及新成果、新經(jīng)驗。
五是組織開展“每周一課”培訓工作。為加強科室部門溝通協(xié)調(diào),增進對相互業(yè)務的了解,提高相互理解配合,開展“每周一課”培訓工作,每周利用工余時間組織一次內(nèi)部培訓,科室部門負責人或業(yè)務主辦輪流講課,其它科室部門人員參加聽講并互動交流,科室(部門)主要業(yè)務、工作程序、注意事項,以及與其它科室部門業(yè)務銜接中遇到的問題、需要協(xié)調(diào)明確的事項。
住建局辦公室個人工作總結(jié)篇十四
我自xx年9月分到辦公室工作,一年來,在領(lǐng)導和同事們的幫助下,通過自己的實踐摸索,我對辦公室工作有了一些淺顯的了解,下面就簡單的談談自己對辦公室工作的初淺認識,其中不乏一些不成熟的想法,希望得到大家的批評指正。
辦公室是一個單位的綜合辦事機構(gòu),具有承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外的特殊地位,是承上啟下的紐帶,是聯(lián)系左右的橋梁,是對外開放的窗口,其特殊地位和作用決定了辦公室工作的復雜性。
分局辦公室是為領(lǐng)導決策和實施決策服務的綜合部門,主要體現(xiàn)為“三個服務”,即為分局領(lǐng)導決策服務、為監(jiān)管工作服務、為全局工作服務,其主要工作范圍包括文秘檔案、公文傳輸、機要保密、政務值班、信訪接待、督辦協(xié)調(diào)、信息報送、安全保衛(wèi)、突發(fā)應急事件處理以及許可證管理等日常綜合性工作。對照工作職責,分局辦公室應發(fā)揮以下“三個作用”。
一是參謀作用。辦公室工作的性質(zhì)決定了它必須為領(lǐng)導科學、民主決策提供服務。民主、科學決策是建立在調(diào)查研究、廣泛聽取群眾意見的基礎(chǔ)上的,因此,領(lǐng)導除了親自調(diào)研、聽取群眾意見之外,還要靠辦公室提供信息、綜合情況,幫助決策,發(fā)揮辦公室的參謀作用。
二是樞紐作用。辦公室在分局工作中起著承上啟下的作用。它溝通內(nèi)外,聯(lián)系左右,上情下傳,下情上報,使上級省局了解下級分局的情況,下級分局明確上級的指示和精神,以此推動分局工作的全面開展。
三是窗口作用。辦公室是分局各項工作的總進出口,對上、下級和外單位來說是信息網(wǎng)絡中心,處于聯(lián)系站的地位,是聯(lián)系上下,溝通四面八方的窗口。分局辦公室的思想作風、管理水平、辦事、辦文、辦會的效率和質(zhì)量等直接體現(xiàn)一個分局的精神面貌。
二、對做好辦公室工作的建議及見解
(一)辦公室工作人員要當好“五員”。
銀監(jiān)會成立之初,劉主席就針對新時期的監(jiān)管工作提出了“三管一提高”的新理念,面對新的形勢和任務,基層分局面臨的監(jiān)管工作任務將更加繁重,同時也對分局辦公室的思想觀念、思維方式和工作方法提出了新的要求。現(xiàn)代化科學技術(shù)特別是電子等高科技的迅猛發(fā)展,信息化程度越來越高,對辦公室的工作方式和服務手段提出了新的要求。分局領(lǐng)導的知識化、專業(yè)化水平越來越高,對辦公室的參謀水平和服務質(zhì)量提出了更高要求,這就需要辦公室人員進一步提高想問題、出主意、當參謀、辦事情的能力,努力跟上領(lǐng)導的思想和節(jié)奏。在新形勢下,做好辦公室工作,關(guān)鍵是當好“四員”:
辦公室要當好領(lǐng)導的.“千里眼”、“順風耳”。做到參政不干政、幫忙不添亂、參謀不干擾、輔佐不越位,力求“參”在點子上,“謀”在關(guān)鍵處,切實增強三個意識:
辦公室的工作要重點圍繞中心工作,有目的、有針對性地提供信息和資料,做到想領(lǐng)導所想、供領(lǐng)導所需,主動搞好調(diào)研、摸清實情、當好參謀、提出建議,為領(lǐng)導決策提供優(yōu)質(zhì)服務。
,始終保持與時俱進的精神狀態(tài)。思想要快半拍、工作快半拍,做到“領(lǐng)導未謀有所思,領(lǐng)導未問有所知,領(lǐng)導未示有所行”。要預測和把握工作重點,早作了解、適時提醒,提出建議供領(lǐng)導參考;對領(lǐng)導十分關(guān)注而又一時顧及不到的,要多思于前、兼顧于后,充分領(lǐng)會和把握領(lǐng)導意圖。
三是增強精品意識。要把創(chuàng)精品、當高參作為辦公室工作的重要目標定位,追求精品效益。特別是把文字工作作為辦公室工作出精品、出成績的突破點,使文字工作能緊貼分局工作的指導思想。要深入調(diào)查研究,注意挖掘第一手材料,捕捉各種信息。通過經(jīng)常性的調(diào)研和分析,提煉出規(guī)律性的東西,形成精品的調(diào)研文章。
二是當好“宣傳員”。即要做好下傳上達、上傳下達工作。要抓住重點,及時掌握第一手信息向上級匯報;及時將上級的政策、文件精神、領(lǐng)導決策,以及各科室在促進銀行業(yè)金融機構(gòu)改革和提高監(jiān)管效率等方面的最新信息、經(jīng)驗、事跡等進行及時傳達和大勢宣傳。
三是當好“督辦員”。即要十分重視督辦工作,當好“督辦員”。
一是牢牢抓住決策督辦這個“著力點”;
二是緊緊抓住領(lǐng)導和廣大干部職工的“關(guān)注點”;
四是抓住督辦工作中的“空白點”。在督辦工作中,要找準存在問題的癥結(jié),積極主動提出有針對性的解決辦法和措施,以便修正、完善和補充;要克服領(lǐng)導交一件辦一件的被動應付局面,努力貼近領(lǐng)導的思路來考慮問題,提高督辦的自覺性。
辦公室協(xié)調(diào)水平如何,直接關(guān)系到領(lǐng)導決策的落實效果,關(guān)系到辦公室工作質(zhì)量的高低。應處理好三個關(guān)系:一是擺正位置,處理好與領(lǐng)導的關(guān)系。對領(lǐng)導交辦事項要堅決執(zhí)行,認真辦理,還要經(jīng)常主動征求領(lǐng)導對辦公室工作的意見,融洽關(guān)系,以便得到領(lǐng)導的重視和支持。二要互相理解,處理好與內(nèi)部科室和外部監(jiān)管對象的關(guān)系。要多為對方著想,在堅持原則的基礎(chǔ)上,從有利于工作出發(fā),盡力為其辦實事,避免“門難進、話難聽、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象發(fā)生。三要主動關(guān)心,多為各科室和同志們辦實事、辦好事、服好務。
辦公室工作的宗旨就是服務,而且是全方位的服務,高效優(yōu)質(zhì)的服務,這是辦公室工作的出發(fā)點和落腳點。要想當好上述的“四員”,從事辦公室工作的同志必須具備以下“四種意識”:
一是責任意識。辦公室工作質(zhì)量的高低,對分局工作影響很大。做好了,會幫助領(lǐng)導提高決策水平,促進各項工作的開展和落實;做不好,則會貽誤工作,造成損失和不良影響。作為從事辦公室工作的同志,必須進一步認清形勢,明確任務,增強責任感,提高自覺性,更加努力地做好工作。
二是服務意識。服務好領(lǐng)導,服務好各科室,服務好監(jiān)管對象。從事辦公室工作的同志首先必須具有奉獻精神,沒有奉獻精神就搞不好服務,服務就沒有積極性、主動性和創(chuàng)造性。辦公室工作最大的規(guī)律就是“相對無規(guī)律”,“不由自主”,既要“鞍前不能越位”,又要“馬后不能掉隊”。強化服務意識,必須正確處理好苦與樂、名與利、得與失的關(guān)系。要做好超前服務,做到腦勤、手勤、腿勤、口勤,凡事想在前,做在前,服務在前;要做好協(xié)調(diào)服務,對內(nèi)要顧全大局,團結(jié)協(xié)作,對外要理順和處理好各種工作關(guān)系;要做好日常服務,既要雷厲風行,積極主動,又要一絲不茍,縝密處理。
三是參謀意識。參謀是辦公室的最本質(zhì)也是最基本的要求,因此,辦公室的同志要牢固樹立全局意識,要處處站在全局工作的高度,緊貼領(lǐng)導的思路,出主意、提建議都要從全局中去思考,去謀劃,去衡量,做到想領(lǐng)導之所想,謀領(lǐng)導之所慮,辦領(lǐng)導之所需,要參在點子上,謀在關(guān)鍵上。
。隨著經(jīng)濟全球化、行政管理法制化和政治經(jīng)濟體制改革的逐步深入,一些新的知識、新的問題必然會出現(xiàn)在實際工作當中,給我們開展工作帶來了一些新的困難,要確保各項工作順利開展,必須進行必要的理論和業(yè)務學習,進一步增強政治經(jīng)濟意識,提高依法行政水平。鑒于分局工作特點,我認為:
(1)學習可以不拘泥形式,也不必太深入,不一定要成為某一個領(lǐng)域的專家,但要成為全面精通的雜家,必要的知識要知道,學習的面要寬,涉及的領(lǐng)域要廣。哪些工作符合國家政策、法律法規(guī),哪些與國家政策、法律法規(guī)相背離,知道這些,就可以避免工作中的失誤,工作中也就少走彎路。
(2)學習要有重點,要根據(jù)辦公室工作特點,針對分局領(lǐng)導交辦的工作,著重學習相關(guān)知識,以為領(lǐng)導決策提供科學依據(jù),對各項工作做出科學決策。
住建局辦公室個人工作總結(jié)篇十五
2019年以來,局辦公室全體工作人員在局黨組和行政領(lǐng)導班子的堅強領(lǐng)導下,在各股室、站所的大力支持和積極配合下,緊緊圍繞住房和城鄉(xiāng)建設(shè)中心工作,以樹立“高效勤政、為民清廉”的住建機關(guān)形象為工作目標,以搞好服務、管理事務、參與政務為工作重點,精誠團結(jié),開拓創(chuàng)新,扎實工作,圓滿完成了辦公室2019年度各項工作目標任務,較好地發(fā)揮了“參謀、協(xié)調(diào)、服務”三大職能作用,有效保障了住建機關(guān)正常有序運轉(zhuǎn)。主要體現(xiàn)在以下五方面:
(一)強化大局意識,努力提高以文輔政水平。2019年,局辦公室把精心辦文,提升以文輔政水平作為加強自身建設(shè)的核心內(nèi)容來抓,深入學習,掌握實情,緊貼上級精神和領(lǐng)導班子意圖,認真做好文件字起草工作。全年,共制發(fā)局文件175件,草擬會議文稿、情況匯報等各類綜合材料300余篇。同時,堅持質(zhì)量和效率并重的原則,規(guī)范了辦文程序,實行辦文辦事限時制度和公文處理全程跟蹤服務制度,做到急件急辦,特件特辦,密件專辦。全年安全運轉(zhuǎn)各類公文2128件,收發(fā)各類傳真電報648件,無一疏漏、泄密、誤時、誤事現(xiàn)象。
(二)強化事務管理,保障日常工作正常運轉(zhuǎn)。在辦事上堅持特事特辦、急事快辦、難事巧辦,力求做到快捷、高效、無誤。在上傳下達上做到快捷有序,在全年各類通知等信息傳遞中,沒有產(chǎn)生重大差錯。在財務管理上做到嚴格遵守財經(jīng)紀律,嚴格執(zhí)行審批制度,做到事前有請示,事后嚴審核,支出上力求節(jié)儉。在公務用車管理上,在抓好燃油、維修等日常管理的同時,加強車輛統(tǒng)一管理,做到相對固定與統(tǒng)一調(diào)度相結(jié)合,有效地保證了公務用車。在辦會上努力做到節(jié)儉、周密、實效,從會議籌劃到會務落實,從撰寫材料到吃住安排,都盡力做到周密部署,注重實效,嚴格標準,上下滿意。年內(nèi),先后牽頭籌備、承辦“兩項督查”、保障房先租后售等縣級重大會議4次,縣規(guī)委會會議8次;協(xié)助縣政府辦公室完省、市領(lǐng)導蒞昌考評、視察、考察重大活動6次。
(三)強化督辦督查,推動了重大決策的落實。一年來,主要抓了三個方面工作:一是對縣委、政府和上級業(yè)務主管部門所作的工作部署、重要指示、交辦事項以及來文、來電的執(zhí)行情況進行督辦督查;二是對局黨組、局行政班子確定的中心工作、重大決策、重點工作任務、會議議定的事項及領(lǐng)導交辦任務的落實情況進行督辦督查;三是對縣直有關(guān)部門來文、來函、來電商辦事項的辦理情況進行督辦督查;通過開展督辦督查,解決責任不清、任務不明、推諉扯皮的問題,避免了工作對接真空的現(xiàn)象,有力推動了重大決策和重要工作部署的落實,確保了政令暢通。
(四)強化服務意識,努力提升住建機關(guān)滿意度。一是認真做好代表建議、委員提案辦理工作。2019年,我局共承辦縣第xx屆人民代表大會第二次會議和政協(xié)縣八屆委員會第二次會議期間的代表建議和政協(xié)委員提案8件,其中人大代表建議1件,政協(xié)委員提案7件。在辦理中,按照局班子工作要求,用心草擬答復意見,及時組織面商答復,辦理辦理率和回復率均達到100%,滿意度不斷提升。二是妥善處理群眾來信來訪。做到快速接訪,熱情接待來訪群眾,對來訪群眾所反映的問題能解決的及時給予解決;對一時解決不了的認真做好登記,及時向領(lǐng)導匯報,防止事態(tài)升級。一年來,共接待來信來訪18件,協(xié)助解決問題12件,沒有拖延和失誤現(xiàn)象發(fā)生。
(五)強化作風建設(shè),樹立住建機關(guān)良好形象。以深入開展群眾路線教育為契機,著力加強作風建設(shè),努力住建機關(guān)的良好形象。一是牢記一個“勤”字。辦公室的事情多而雜,但全體工作人員都能夠做到多而不厭、苦而不言、雜而不亂,好事喜事不爭、難事煩事不推,盡心盡職,全心全力做好崗位本職工作。二是不忘一個“廉”字。認真履行“一崗雙責”,積極參加局黨組、機關(guān)黨支部組織開展的黨風廉政建設(shè)教育活動,不斷增強黨性修養(yǎng),筑牢思想防線。一年來,辦公室工作人員清白做人,干凈做事,沒有發(fā)生對股室站所、基層、群眾“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象的發(fā)生,更沒有任何違紀違規(guī)行為的出現(xiàn),維護了住建機關(guān)的良好形象。
總結(jié)局辦公室2019年的工作,辦公室全體工作人員深感成績來之不易。這些成績的取得,是局領(lǐng)導班子堅強領(lǐng)導的結(jié)果,也是各股室站所及全體干部大力支持、密切配合的結(jié)果。借此機會,對各位領(lǐng)導及全體干部職工表示衷心感謝!在肯定成績的同時,我們也清醒認識到辦公室工作離領(lǐng)導班子的要求和全體干部職工期盼還有很大差距,仍存在許多不足,主要是:服務意識不強,在緊扣中心,超前服務、主動服務方面存在差距;工作超前不夠,在緊貼領(lǐng)導求主動,圍繞大局謀主動,尊重規(guī)律贏主動存在差距;學習不夠全面,工作能力不強,參謀助手作用不明顯;信息工作水平不高,信息報送工作滯后,外宣工作差距較大;公務用車管理不夠規(guī)范,在保障公務用車方面有差距;辦文辦會質(zhì)量不高,在準確把握領(lǐng)導意圖,緊貼領(lǐng)導思路方面有差距;節(jié)儉意識不強,在公務接待方面,時有浪費現(xiàn)象發(fā)生。對以上問題,我們將在今后的學習工作中認真加以改進。
回顧2019年,辦公室全體工作人員從未停下努力的腳步,展望2019年,我們更須奮力奔跑。在新的一年,辦公室全體工作人員將在局黨組和行政領(lǐng)導班子的堅強領(lǐng)導下,緊緊圍繞住房和城鄉(xiāng)建設(shè)中心工作,主動適應新常態(tài)、拓展新思路、落實新舉措,謀求新作為,努力把局辦公室打造成開拓創(chuàng)新、精明強干、勤政務實的第一陣容,節(jié)奏明快、協(xié)調(diào)有力、政令暢通的第一通道,誠信開明、廉潔高效、為民服務的第一窗口,努力開創(chuàng)辦公室工作的新局面。
縣民政局辦公室2019年在局黨組的正確領(lǐng)導下,在各科室和局系統(tǒng)各單位的支持配合下綜合協(xié)調(diào)機關(guān)政務工作,全年。
工作總結(jié)。
如下:
及時傳遞局領(lǐng)導的工作安排和部署,做好局領(lǐng)導交辦的各項工作,同時做好與各科室、鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政所的協(xié)調(diào)聯(lián)絡等工作。
1、認真做好各類文字、公文函電的起草工作。2019年信息簡報,項目進展匯報、請示、計劃、報告、總結(jié)、
講話稿。
及會議記錄等文稿在數(shù)量和篇幅上都有增加。辦公室共完成項目情況匯報十余篇,完成社區(qū)換屆信息簡報6期,完成信訪工作記錄、局黨組會議紀要共5份,共起草文件60余份。
2、認真做好各級各部門的來文件登記、送閱、督辦、處理等工作。所有文件堅持程序采用分級、分類、編號登記管理,并實行了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式,及時送主要領(lǐng)導和分管領(lǐng)導閱批,及時送達并督促相關(guān)科室辦理。2019年共收省級文件132份,市級文件68份,縣委、縣政府文件197份,部委局辦文件402份,民政oa辦公文件全部收悉,及時做到上文下達、上情下達。
1、按照政府信息公開的要求,及時將我局的職能職責、政務信息、工作動態(tài)等方面的內(nèi)容向網(wǎng)上公布,自覺接受廣大人民群眾的監(jiān)督,2019年已向網(wǎng)上發(fā)布民政信息890條,在全縣66個公開單位中,我局的排名由2019年的第24名前移到第8名,在縣直局以上機關(guān)中排名3位。
2、鼓勵支持全局干部職工撰寫信息、稿件,本著實事求是的原則,編制成簡報、信息、新聞等方式及時向省民政廳、市民政局、縣政府等網(wǎng)站和報刊報送。2019年《中國社會報》采用4篇;向省民政廳報送信息138條,采用49條;市民政局采用信息36條,市政府、縣政府分別采用46條和58條。
按照“自愿求助、無償救助”的原則,認真做好各類救助人員的登記、分類、救助。全年對符合救助條件的40人給予適當救助。
按照局機關(guān)制定的接待工作制度,根據(jù)接待對象,注意接待細節(jié),認真做好來往人員的接待和對內(nèi)外的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。同時,嚴格統(tǒng)籌安排車輛,執(zhí)行了派車審批制度和出車登記,做好車輛的維修、保養(yǎng)、保險等日常管理工作。
1、人事檔案?,F(xiàn)有機關(guān)人員29人,副科級副科以上6人,對所有員工姓名、性別、戶籍、學歷、婚姻狀況等相關(guān)資料做了收集,并建立了花名冊進行歸檔管理。
2、文件檔案。安排專人負責局文件檔案整理工作,成立了檔案工作領(lǐng)導小組,設(shè)立存放檔案的專門庫房,根據(jù)分類法,編制分類目錄,并根據(jù)有關(guān)規(guī)定,確定文件保存期限,每年年終進行整理、剔除。
嚴格遵守保密紀律、安排專人管理保密計算機,置于保密柜或加鎖的鐵皮柜中。同時,收悉上級單位送達的保密文件后,堅持在規(guī)定的范圍組織閱讀和使用,并對接觸和知悉的人員做出文字記載。
按照民政部門職責積極主動做好文明創(chuàng)建工作,年內(nèi)3次被評為文明創(chuàng)建先進單位,受到了表彰和獎勵。
1、電話咨詢工作。耐心細致地解答各類單位、群體致電,積極提供有關(guān)方面的各類信息。
2、局公章管理工作。嚴格按照章管理辦法執(zhí)行公章使用審批制度,對公章的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理,確保了公章使用的合法性和安全性。
3、局機關(guān)會議安排布置。年內(nèi),我局共召開了大小會議約20次,以及配合其他單位召開各類捐贈儀式、巡視動員大會。從會前準備到會中服務及會后跟蹤,會議接待、會場布置都能較好地完成,以及重大會議的信息報道,保證了各項會議的成功召開。
4、局機關(guān)黨建工作。完成普法學習和匯總工作,完xx縣機關(guān)工委xx縣組織部下發(fā)的各項黨建工作。
5、協(xié)助做好文明創(chuàng)建和局機關(guān)大院環(huán)境衛(wèi)生工作。
6、嚴格遵守了辦公室各項紀律規(guī)定,認真做好值班等工作。
由于辦公室人少、事多、繁雜的工作特點,工作中主要存在著這些問題。
(一)工作不夠仔細,會議記錄及發(fā)文中出現(xiàn)了低級錯誤,導致出現(xiàn)了不該發(fā)生的錯誤。
(二)存在著見指打指的現(xiàn)象,對科室間的協(xié)調(diào)工作做得不夠,工作的銜接還不夠緊密。
(三)辦公室人員對自己要求不夠嚴格,文件存檔不及時,工作落實不及時現(xiàn)象出現(xiàn)。
1、抓好局機關(guān)政治理論、業(yè)務學習工作,提高干部職工的政治理論水平和業(yè)務素質(zhì)。
2、做好文秘、文字工作。不斷學習,努力提高寫作水平,養(yǎng)成認真細致的工作習慣。
3、做好信息工作。加強各種信息的收集和上報,爭取在市、縣級門戶網(wǎng)站上有更多民政信息。
4、做好機關(guān)接待、會務、用車等后勤保障工作。
5、做好檔案的整理、歸檔及管理工作。
6、做好信訪、保密工作。
7、做好局機關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理工作。
住建局辦公室個人工作總結(jié)篇十六
2012年,縣住建局的信訪工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,樹立“以人為本”理念,以強化規(guī)劃建設(shè)管理為出發(fā)點和落腳點,不斷加強和改進對信訪工作的領(lǐng)導,把信訪接待、投訴處理作為一項重要政治任務,做到了接待、登記、反饋一站式服務,及時化解各種矛盾,為群眾排憂解難,為維護社會穩(wěn)定做出了積極貢獻。現(xiàn)將我局信訪工作總結(jié)如下:
加強領(lǐng)導,把信訪工作納入重要工作議程為突出信訪工作的重要地位,我局嚴格按照有關(guān)法規(guī)和文件精神,以“十八大”精神和科學發(fā)展觀等重要思想為指導,高度統(tǒng)一思想,明確工作目標,把信訪工作納入全局重要工作議程。
(一)成立領(lǐng)導小組。為了高效、及時、認真地處理好人民群眾的來信來訪,切實落實好人大代表意見建議和政協(xié)委員提案的辦理工作,將信訪工作做細做實,我局成立了信訪工作領(lǐng)導小組,由主要領(lǐng)導任組長,局屬各單位、股室負責人為成員。按照“誰主管,誰負責”的原則,明確責任,分層管理,不得隨意上交矛盾。發(fā)生群眾集體上訪時,領(lǐng)導干部要敢于面對群眾,妥善化解矛盾。
(二)設(shè)立了信訪接待室。規(guī)范機構(gòu)設(shè)置,健全工作網(wǎng)絡,我局內(nèi)設(shè)信訪接待室,專人負責值班,對外公布了信訪室值班電話和舉報電話制定了信訪工作制度、信訪工作人員守則等規(guī)章制度。
(三)加強人員培訓。我局十分重視信訪人員的學習培訓,購買了有關(guān)學習資料,督促信訪工作人員加強信訪基礎(chǔ)知識、理論知識和法律法規(guī)知識的學習,重點學習了《信訪條例》,明確了信訪工作的主要任務、作用、信訪辦理知識等。通過學習,提高了工作人員的綜合素質(zhì)和工作水平。
二、強化措施,把信訪工作提高到一個新水平信訪工作是一項十分艱巨復雜的工作,我們牢固樹立“群眾利益無小事”的觀念,熱情接待,認真辦理,及時反饋,做到了“件件有著落,事事有回音”,信訪工作質(zhì)量明顯提升。
(一)做好接待、受理工作。根據(jù)信訪工作的特點,提出了信訪工作的“六心”要求,即接待來訪要熱心,聽取反映要誠心,了解情況要細心,說明解釋要耐心,排憂解難要真心,處理問題不偏心。一年來,我局信訪接待、投訴受理嚴格遵守《衛(wèi)生局信訪工作總結(jié)》,切實保障了信訪者的權(quán)利。
(二)認真辦理信訪、投訴案件。一是印制了專門信訪、投訴記錄本,做好接待、受理記錄;二是領(lǐng)導及時批閱來信來訪,做到一般性信訪由分管領(lǐng)導批轉(zhuǎn)辦理,重要信訪事項由班子成員集體研究處理;三是辦理信訪、投訴堅持原則,秉公辦事,做到了不違反政策,不激化矛盾。
(三)嚴格執(zhí)法,切實維護群眾利益。
我局在接到各種信訪件后,由信訪接待室登記,經(jīng)分管和主要領(lǐng)導簽署辦理意見后,做好交辦督辦;局領(lǐng)導按照值班日堅持值班解決處理問題。重大信訪問題由主要領(lǐng)導親自接見,綜合信訪人意見和要求,交局黨組或局長辦公會議研究,再按性質(zhì)交相關(guān)股室或局屬單位承辦,及時辦理回復了當事人及報送了縣上分管領(lǐng)導和職能部門。今年共辦理信訪件175起,其中:縣委、縣府及信訪局批示件30件、書記信箱41件、市長熱線、縣長熱線48件、歷史遺留信訪件1件,各部門和縣委、領(lǐng)導交辦(信息互動平臺)2件,來信來件53件,審查開發(fā)房屋項目建設(shè)召開聽證會3次(相鄰關(guān)系),按時辦結(jié)率和滿意率都達到了100%。
四、嚴格依法行政,努力提高執(zhí)法水平隨著人民群眾法制意識的提高,城市建設(shè)信訪、投訴案件將會越來越多,建設(shè)糾紛、建設(shè)矛盾越來越突出,我局始終站在戰(zhàn)略的高度、全局的高度,用與時俱進的思想,加強城建隊伍能力建設(shè),嚴格依法行政,努力提高執(zhí)法水平。
(一)加強黨風廉政建設(shè)。加強行政執(zhí)法人員特別是領(lǐng)導干部的廉政建設(shè),建立了黨風廉政建設(shè)責任制,平時加強監(jiān)督檢查,對違規(guī)執(zhí)法、人情執(zhí)法,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴加查處,樹立城建行政執(zhí)法的良好形象。今年,全局未發(fā)現(xiàn)一例執(zhí)法人員嚴重違法行政、濫用職權(quán)等案件。
(二)加強政風行風建設(shè)。一是加強學習,提高認識。今年全局的各項政治學習做到了學習制度化,形式多樣化;二是落實政務公開制度,我局在辦公樓地點顯著位置以公務公開欄的形式向社會公布了各自的執(zhí)法職權(quán)、執(zhí)法程序、辦事期限、收費標準和舉報信箱及投拆電話,自覺接受社會監(jiān)督,贏得了社會好評,建筑企業(yè)和城市居民、群眾對我縣城建行政執(zhí)法工作予以了充分的肯定。
五、今后工作打算。
一是加強對信訪穩(wěn)定工作的領(lǐng)導,努力做好新時期信訪工作;。
二是完善信訪工作制度,努力暢通信訪工作訴求表達渠道;。
三是采取強有力的措施,依法處置信訪工作的不正之舉。確保我局信訪、穩(wěn)定工作順利開展,實現(xiàn)政治、經(jīng)濟、社會穩(wěn)定。
住建局辦公室個人工作總結(jié)篇十七
一年以來,在辦公室的領(lǐng)導下,在同志們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責,完成了工作任務?,F(xiàn)將工作情況作以簡要匯報。
1、加強學習,提高了政治水平和業(yè)務素質(zhì)。
具備良好的政治和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學習了《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《社會主義市場經(jīng)濟》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業(yè)務部門相關(guān)地政策、法規(guī)和條例等,逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分,還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習,進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設(shè)有中國特色社會主義的認識。作為一名中共預備黨員,通過對《黨章》的學習,更加明確了黨員應該具備的素質(zhì),堅定了成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員的決心。通過對十六大有關(guān)文件的學習,進一步了解了我國面臨的政治形勢、經(jīng)濟形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會的地位和作用。
2、勤于動筆,增強了文字功底和思維能力。
秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,并請老同志和領(lǐng)導提出意見和建議,然后再進行深入加工,經(jīng)過反復推敲,最后定稿。一年來,我起草各種綜合材料15份,文件20份,龍鳳信息13篇。材料的寫作需要有詳盡、準確的第一手資料,這樣才能保證向領(lǐng)導反映準確信息,為及時決策提供可靠依據(jù)。在三年來開展的城市管理年活動中,我經(jīng)常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況,編發(fā)了《城市管理活動主題信息》,并及時報送到市政府有關(guān)部門,使上級對我區(qū)工作有了全面的了解。對于工作中存在的問題,我總是積極動腦筋、想辦法,為領(lǐng)導獻計獻策,充分發(fā)揮了助手和參謀作用。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴肅性和權(quán)威性,代表政府的形象,出現(xiàn)任何紕漏都會影響政府工作的正常進行。對于要印發(fā)的文件,我每次都進行認真的核稿和校對,至少3遍以上,并請其他秘書幫助把關(guān),減少了出錯的幾率,保證了文件準確、及時發(fā)放。
3、深入實踐,強化了協(xié)調(diào)意識和督辦力度。
領(lǐng)導的決策和指示的落實都需要進一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督,這是秘書工作的一項重要職能。對一些矛盾靈活掌握,具體問題具體分析,及時協(xié)調(diào)科室之間、科室與轄區(qū)單位之間的關(guān)系,正確處理問題。在改造鳳陽路時,我被派到工地,負責施工質(zhì)量和進度工作,由于不封路、工期短、地下情況復雜,工程涉及到十幾家單位的利益,經(jīng)常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象,影響了正常施工。每當出現(xiàn)問題時,我都深入調(diào)查、了解情況,多次協(xié)調(diào)電信局、供電局等單位,動員他們顧全大局,配合工作,并及時把情況反映給領(lǐng)導,以便領(lǐng)導及時作出決策,同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區(qū)長熱線電話和群眾來信來訪時,我都熱情服務,較小的問題立即協(xié)調(diào)業(yè)務部門進行處理,較大的問題及時向主管領(lǐng)導匯報,待領(lǐng)導批示后,馬上落實到基層單位,并進行監(jiān)督。有群眾反映,北小區(qū)一樓飯店沒有排煙道,影響正常生活,按領(lǐng)導要求,我立即將情況通知了環(huán)保局,并限期進行治理,僅用兩天時間,事情就得到了圓滿解決,群眾非常滿意。
4、快速反映,完成了臨時工作和緊急任務。
住建局辦公室個人工作總結(jié)篇十八
一、鞏固教育實踐活動成果,深化服務領(lǐng)導干部接訪下訪。積極鞏固擴大群眾路線教育實踐活動成果,嚴格落實領(lǐng)導干部密切聯(lián)系群眾的各項制度,積極發(fā)揮信訪部門服務領(lǐng)導接訪下訪的職能作用,按照上級要求并結(jié)合區(qū)情實際,對領(lǐng)導干部接訪下訪工作中進行充分調(diào)研,并與領(lǐng)導包案、會辦等工作相結(jié)合,扎實做好方案制定、日程安排等,全力推動領(lǐng)導干部接訪下訪活動的開展。對領(lǐng)導干部接訪下訪事項建立工作臺帳,逐件整理出領(lǐng)導干部接訪意見,及時向責任單位交辦,并做好跟蹤督查,確保領(lǐng)導意見落到實處,從而使領(lǐng)導干部接訪下訪活動取得實實在在的效果。
二、立足及時就地,全面排查化解矛盾糾紛。我們將按照“排查得早、發(fā)現(xiàn)得了、控制得住、處理得好”的要求,堅持定期排查與隨時排查相結(jié)合,全面排查與重點排查相結(jié)合,經(jīng)常性排查與集中排查相結(jié)合,確保清倉見底,不留死角和盲區(qū),立足“及時”和“就地”的原則,努力做到矛盾糾紛在第一時間發(fā)現(xiàn)、第一環(huán)節(jié)化解,對排查出的矛盾糾紛,明確領(lǐng)導包案,落實工作責任,按照五個“100%”工作要求妥善處理,即黨政領(lǐng)導必須100%包保穩(wěn)控到位,對訴求合理部分必須100%解決兌現(xiàn)到位,對生活確有困難的必須100%合理救助到位,對無理信訪事項必須100%終結(jié)認定到位,對違法上訪擾亂社會秩序行為必須100%依法打擊到位,對難以就地化解的“三跨三分離”事項等信訪難題,及時提請上級部門,加強協(xié)調(diào)聯(lián)動,努力把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
三、聚焦重點難點,強勢推進信訪積案化解??偨Y(jié)信訪積案專項治理行動中好的經(jīng)驗做法,全面落實信訪積案化解責任制,聚焦重點難點,尤其是上級交辦的“骨頭案”、“釘子案”,堅持實行“一件信訪積案、一名領(lǐng)導包案、一個工作班子、一套化解方案、一定解決時限”,從政策、程序、經(jīng)濟、思想、法制等多方面入手,綜合施策,逐案化解處置,實現(xiàn)降低增量、減少存量、化解結(jié)案率達90%以上的目標;對已經(jīng)化解結(jié)案的信訪事項回頭看,防止“死灰復燃”,努力提高息訪率,保證積案化解效果;對難化解,不息訪的事項,強化穩(wěn)控責任,確保重點人員吸附在當?shù)兀€(wěn)控在基層。
四、夯實基層基礎(chǔ),深入推廣使用“信訪零距離”平臺。堅持把抓基層、抓基礎(chǔ)作為信訪工作的主要著力點,充分發(fā)揮基層解決信訪問題的主體作用,在進一步完善基層陣地、人員、機制建設(shè)的基礎(chǔ)上,重點開展“信訪零距離”信息化平臺的推廣和應用,加強上下對接,適時開展培訓指導,把來信、來訪、來電、網(wǎng)上投訴、視頻接訪等不同形式反映的信訪事項全部納入網(wǎng)上信訪信息系統(tǒng),全面實現(xiàn)“網(wǎng)下辦理、網(wǎng)上流轉(zhuǎn)”,提高信訪事項的辦理效率,群眾對反映的問題“可查詢、可跟蹤、可督辦、可評價”,提高信訪工作公信力,從而積極引導群眾多上網(wǎng),少走訪,使網(wǎng)上信訪逐步成為群眾反映訴求的主渠道、政府了解民情的新窗口。
五、適應信訪改革,切實規(guī)范信訪事項的受理辦理程序。進一步加大全國信訪制度改革相關(guān)文件的宣傳力度,對群眾來信來訪事項,嚴格按程序和時限要求逐級受理及時辦理,堅持信訪與訴訟分離,對已經(jīng)或者依法應當通過行政復議、仲裁、訴訟等法定途徑解決的投訴請求,不予受理,并積極引導信訪人依法向有關(guān)機關(guān)提出。支持政法機關(guān)依法處理涉法涉訴信訪事項,尊重政法機關(guān)依法作出的法律結(jié)論,維護法律的權(quán)威。對受理的信訪事項,在規(guī)定期限內(nèi)依法按政策認真辦理、答復、復查,切實解決群眾合理合法訴求,維護切身利益。對訴求無理的,做好教育疏導、幫扶救助、終結(jié)備案,促使停訪息訴。對涉訪違法行為,協(xié)助公安機關(guān)及時固定證據(jù),嚴肅打擊。對在規(guī)范信訪事項受理辦理程序中存在不當行為,導致矛盾上行的,適時對相關(guān)責任單位和責任人進行責任追究。通過對信訪干部和信訪人的雙向規(guī)范,進一步優(yōu)化信訪秩序。
住建局辦公室個人工作總結(jié)篇十九
一年來,辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導下,在各科室的支持下,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,貫徹落實黨的三中全會、省委五屆三次全會、市委十一屆三次、四次全會精神,緊緊圍繞我局中心工作,充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用,辦公室全體人員團結(jié)一致,對分配的任何工作都沒有怨言,局領(lǐng)導和各科室對辦公室的工作能夠給與充分的理解,各項具體工作按按時按量完成,現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下:
做好辦公室工作,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑各項科技法律、法規(guī),及時了解、掌握科技發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗,積極參加機關(guān)組織的形式多樣的學習教育活動,辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務素質(zhì)和工作能力不斷提高。樹立高度的服務意識,服務態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致,為領(lǐng)導、基層單位提供良好周到的服務。大家都能夠注意態(tài)度和方法,和同志們的關(guān)系處理得比較和諧,各項工作都得到了各科室支持,落實順利。辦公室每個人都能從局工作的大局出發(fā),從局整體利益出發(fā),互相支持。
1、做好辦會、辦文和接待工作。
辦公室工作繁瑣、復雜,簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關(guān)于辦文工作,我們克服人少文多的實際困難,完成局工作計劃、工作總結(jié)、各種報告等大量的材料,較好地完成了任務;截止x月,辦公室共收、發(fā)電子公文xx多件,紙件報送各類匯報材料x多件。組織協(xié)調(diào)全局各種會議,會前認真準備會場,會上認真做好記錄,會后及時整理,制發(fā)會議紀要;x年較好的接待了國家知識產(chǎn)權(quán)局領(lǐng)導及石家莊知識產(chǎn)權(quán)局、秦皇島科技局等兄弟單位加強交流,促進感情。x月x日―x日,接待了留日專家學者x服務團一行x人,加強中日之間的科技交流,充分利用日本的先進技術(shù)、人才、資金為海南發(fā)展服務,為??谑性趚月底成立海外智囊團打下工作基礎(chǔ)。
2。做好文件收發(fā)、歸檔等工作。
對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達;把我局業(yè)務工作中形成的具有查考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔;認真履行保密職責,保管好國家秘密文件。
3、做好機關(guān)后勤事務的管理。
做好財務管理工作,保證機關(guān)正常運轉(zhuǎn);做好車輛的調(diào)配、使用和管理;做好安全穩(wěn)定、值班工作,全年沒有發(fā)生重大安全責任事故。
辦公室全體人員與其他各部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)上級和局黨領(lǐng)導的部署在各科室落實情況;傳達領(lǐng)導指示,反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證全局上下政令暢通。一年來,辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系,科室之間的溝通也非常順暢。
由我局牽頭于x月x日至x月x日舉辦了以“科技創(chuàng)新,服務民生”為主題的??谑械谒膶每萍蓟顒釉?。在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在市組委會的精心組織下,通過各成員單位的共同努力和積極參與,以面向農(nóng)村和社區(qū)、面向青少年、面向社會公眾和面向企業(yè)為重點精心策劃,周密組織,在全市廣泛開展科技培訓、科技宣傳、科技下鄉(xiāng)、科技咨詢、農(nóng)產(chǎn)品大比拼、校園科技等一系列群眾參與性強的科技活動x項,x場次,發(fā)放宣傳資料xxx多份,受益人數(shù)達到xxx多人次,在全社會營造學科學、愛科學、講科學、用科學的良好氛圍。
(一)迅速動員部署。迅速動員部署,引導機關(guān)干部把思想統(tǒng)一到市委的決策上,增強緊迫感和自覺性,從思想上高度重視。x月x日下午,組織召開了機關(guān)效能建設(shè)動員大會,局長朱東海就機關(guān)效能建設(shè)活動提出了五點要求。辦公室結(jié)合實際,制定實施方案,明確了開展機關(guān)效能建設(shè)的指導思想、主要內(nèi)容、目標要求和工作措施以及工作步驟。
(二)深入查擺,認真整改。在第一階段工作中,針對查擺的政治學習重形式輕過程,業(yè)務學習缺乏科學系統(tǒng)性、工作作風不夠細致、科技申報程序混亂、對企業(yè)聯(lián)系不夠全面、個人工作能力、業(yè)務素質(zhì)有待提高等制約著工作效率和服務質(zhì)量的問題,通過二次查擺,收集應“加強理論學習”、“提高服務意識”等意見建議x條,從解決群眾反映的熱點、難點、重點問題入手,一項一項進行分解,建立責任分解表,明確責任,制定了整改措施,確保問題得到解決。
(三)結(jié)合實際,充實和完善各項制度。在抓好十項制度建設(shè)的同時,我們還結(jié)合實際不斷充實和完善符合工作特點,切實可行的各項制度。先后制訂、修改《一線工作法實施細則》、《“六不準”保障制度》、《考勤制度》、《機關(guān)事業(yè)單位工作人員帶薪休假審批規(guī)定》、《干部學習制》、《執(zhí)法責任追究制度》等制度x項,作廢《市科信局接待群眾來訪日制度》等不適合當前情況的制度x項,完成《x局信息公開指南》和《科信局政府信息主動公開目錄》,完善我局信息公開制度。
根據(jù)市委的的工作部署,我局成為市黨組織結(jié)對幫扶工作首批工作單位,經(jīng)過進村調(diào)研、摸底排查,局黨組制定了詳細的工作方案和幫扶計劃,并決定由辦公室?guī)ш犨M駐x村,圍繞市委和市幫扶辦提出的要求開展了黨組織結(jié)對幫扶工作。近一個月來,幫扶工作隊長駐x村,任勞任怨,幫扶工作初見成效。
一是開展科技和信息化服務,為x村村民開展科技和信息化技術(shù)的培訓,培養(yǎng)科技能人;
二是建立x科技種植示范基地,促進該村的生產(chǎn)發(fā)展;
三是發(fā)動熱心企業(yè)支持社會公益事業(yè),積極參加文明生態(tài)村建設(shè),其中x投資股份有限公司捐助資金x萬元,x設(shè)備有限公司提供超濾膜過濾設(shè)備,x有限公司參加“xx科技信息示范村”建設(shè),有x家x場捐助石子xx立方,石灰粉xx立方;四是改造升級抗旱井電網(wǎng),為村民明年的生產(chǎn)提供了有力的灌溉保障,直接受益農(nóng)戶xx多戶,xx多人;五是為x村建設(shè)兩條道路,總長x公里,為災民捐款捐物共計xx元人民幣。
住建局辦公室個人工作總結(jié)篇二十
我是,20xx年7月畢業(yè)于,*年*月*日擔任太平洋集團辦公室文秘職務。為了能使以后的工作達到質(zhì)量更好,效率更高,同時進一步提高個人的能力,我對辦公室文秘這個工作崗位談一下自己的粗淺認識和計劃,請領(lǐng)導批評指正。
一、個人基本情況。
我個性比較開朗,辦事認真,信奉“明明白白做人,實實在在做事”的原則。無論在任何時候、做任何事,我都會認認真真地對待。我還是個善于學習,敢于挑戰(zhàn)困難的人。來到這里的第一天,我的上司張主任就給我上了很重要的一課,她說人一定要在社會中找到自己的位置,這樣人生才有價值。我一定牢記這句話,在太平洋集團實現(xiàn)自己的人生夢想。
辦公室文秘一職,對我而言是一次機會,它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實苦干,一絲不茍地完成領(lǐng)導交給我的任務。
二、對工作崗位的認識。
首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點:
1.服從,一切工作要聽從領(lǐng)導的吩咐和安排。
2.領(lǐng)會,要完全理解、遵照領(lǐng)導的意圖辦事。
3.執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領(lǐng)導意志,強化執(zhí)行力。
但是服從并不是被動,很多工作可以提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領(lǐng)導反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認真、科學地搞好領(lǐng)導與領(lǐng)導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次,辦公室文秘工作相當于集團的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
三、對未來工作的計劃。
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作,
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項。
規(guī)章制度。
辦事。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點:
(1)做好領(lǐng)導服務:及時完成辦公室主任、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導的助力、助手,急領(lǐng)導所急,想領(lǐng)導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
(3)做好員工服務:及時的將集團員工的信息向公司領(lǐng)導反饋,做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁。
(4)協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作:及時完成領(lǐng)導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面,我將做到以下三點:
(1)積極參加集團安排的基礎(chǔ)性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導和同事學習工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的?,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為太平洋集團就是我的平臺,我一定會把握這次機會,使業(yè)務水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的價值。
(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作。
(2)協(xié)助財務部、物業(yè)部、項目部做好相應工作。
(3)協(xié)助各子公司做好各項工作。
(4)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有條;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
一年來,在政府辦公室領(lǐng)導的帶動下,在全體成員的幫助下,我從文書崗位轉(zhuǎn)到秘書崗位后,緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)作以簡要匯報。
一、強化職能,做好服務工作。
我堅持從小事做起,從大事著眼,努力提高服務水平。一是圍繞中心,為領(lǐng)導服務突出超前性。牢固樹立為領(lǐng)導服務的超前意識,全面把握領(lǐng)導的思想脈搏,正確貫徹領(lǐng)導的意圖,當好參謀和助手。今年,我先后撰寫了《關(guān)于在我區(qū)深入開展愛國衛(wèi)生運動的。
調(diào)查報告。
》、《關(guān)于社區(qū)建設(shè)工作。
考察報告。
》、《關(guān)于加強社區(qū)建設(shè),做好我區(qū)扶貧解困工作的調(diào)查報告》等3篇調(diào)研文章。在陪同領(lǐng)導到牡丹江市社區(qū)建設(shè)先進區(qū)考察后,將先進區(qū)的經(jīng)驗寫入調(diào)查報告,并結(jié)合我區(qū)實際分析社區(qū)建設(shè)工作,民政局根據(jù)考察報告中先進社區(qū)創(chuàng)新精神在我區(qū)廣泛開展社區(qū)建設(shè)創(chuàng)新大賽,調(diào)動了社區(qū)工作者創(chuàng)新工作的積極性。東光街道上林社區(qū)根據(jù)考察報告開展了樓道文化,在全市計生、城管、愛衛(wèi)大檢查中都被做典型的文化陣地進行宣傳。二是搞好配合,為科室服務突出主動性。在開展重要工作中,我經(jīng)常與科室領(lǐng)導互通情況,以求統(tǒng)一認識,步調(diào)一致,排除干擾,共同圍繞中心工作搞好服務、當好參謀,變部門行為為政府整體行為,形成合力,提高整體工作水平。在防治非典型期間,我和衛(wèi)生局領(lǐng)導加班加點、協(xié)同作戰(zhàn),在召開大型會議或上級領(lǐng)導來訪等工作上,我都能夠及時掌握信息,提前運作,盡可能為基層減輕負擔。三是體察民情,為群眾服務突出積極性。認真接待群眾來信來訪,對群眾反映的問題及時登記,歸口轉(zhuǎn)辦處理,使每次反映的問題都能得到圓滿答復。在今年解決臥里屯地區(qū)噪聲擾民、排水不暢等事宜時,我每天早晨先到x地區(qū)察看工程進展情況,傾聽群眾呼聲,并及時向領(lǐng)導反映情況,得到市建設(shè)二公司群眾的好評。
二、強化形象,提高自身素質(zhì)。
為做好秘書工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻、樹正氣,以誠待人,樹一流形象。一是注重思想建設(shè)講學習。我始終把加強思想政治學習放在自身建設(shè)的首位,努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此,我特別注意學習馬列主義基本原理、鄧爺爺理論及市場經(jīng)濟、法律法規(guī)等方面的知識和文秘工作業(yè)務知識,增強了駕馭全局的工作能力。二是愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),一年到頭,經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn),尤其是防治非典工作期間,每天連續(xù)工作14個小時,白天到基層了解情況,晚上草擬文件、撰寫信息,做到加班加點不叫累、領(lǐng)導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。三是錘練業(yè)務講提高。經(jīng)過近一年的學習和鍛煉,自己在文字功夫上取得一定的進步。全年共撰寫匯報份、領(lǐng)導講話26份,報送《x突出基層政權(quán)建設(shè)》、《x愛國衛(wèi)生工作結(jié)碩果》等信息10條,在《x信息》刊發(fā)8條。利用辦公室學習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教,在不斷地學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
三、強化大局意識,拓展工作思路。
工作中,我注重把握根本,堅持抓大事、抓關(guān)鍵,推進各項工作上臺階。一是認真辦文。公文是傳達政令的載體,公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通,今年年初,執(zhí)行了新的公文處理標準,我在認真學習《公文處理有關(guān)資料匯編》一書后,堅持發(fā)文前請同事幫忙,多次校對,確保無誤。一年來,共起草區(qū)政府和政府辦文件12件,無一件出現(xiàn)問題。二是嚴格辦會。一年來,先后籌備路子會議、上級視察、現(xiàn)場會44次。無論哪次會議我都及時和主管領(lǐng)導及辦公室領(lǐng)導取得聯(lián)系,擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié),調(diào)動各方面的力量,尤其是防治非典初期,會議多、任務重、人員緊、信息網(wǎng)絡不暢通,我都能夠克服困難,有效的落實領(lǐng)導的安排部署,保證了工作的順利進行,也贏得了各方面的支持和好評。三是細心接待。凡是上級領(lǐng)導來我區(qū)檢查,我都認真準備接待,根據(jù)領(lǐng)導擬定的接待計劃,注意接待細節(jié),先后接待了副省長程幼東帶隊的愛衛(wèi)情況檢查、區(qū)勞動就業(yè)中心剪彩、光明路剪彩等大型檢查等20多次,未出現(xiàn)任何紕漏。
一年來的工作雖然取得了一定成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,服務上還不夠,和有經(jīng)驗的老秘書比還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后的工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
一是發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對秘書事務雜、任務重的工作性質(zhì),不怕吃苦,勇挑重擔,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨煉意志,增長才干。
二是發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,不斷積累,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達到“張口能講,提筆能寫,下手能干”的境界。
三是發(fā)揚超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢,勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求,奮發(fā)進取,以適應各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
我是*年*月到*有限公司任辦公室文員的,主要負責協(xié)助主任搞好辦公室事務的管理;單位收發(fā)文的轉(zhuǎn)發(fā)與登記;單位公章的管理;開據(jù)單位介紹信;黨政工作和檔案管理;文字材料的打印和復??;完成單位領(lǐng)導交辦的其它臨時性工作。幾個月來,在辦公室的領(lǐng)導下,在同志們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責,完成了工作任務,現(xiàn)將工作情況作以簡要匯報。
一、加強學習,努力提高自身素質(zhì)。
堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握理論聯(lián)系實際這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動,認真學習規(guī)定的學習內(nèi)容和篇目,堅持每周寫。
工作總結(jié)。
認真記錄每天的工作內(nèi)容使自己的素質(zhì)有了很大的提高為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時。正視自己的不足并積極補正重點加強了電腦操作、傳真機和復印機的使用來訪人員的接待等方面的訓練為更好完成本職工作打下了堅實基礎(chǔ)。
二、恪盡職守,認真做好本職工作。
做好本職工作,認真履行。
崗位職責。
較好地完成了各項工作任務。一是堅持完成領(lǐng)導辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往堅持不懈除極特殊原因外(時間變更、氣候原因)基本完成了工作任務盡量做到讓領(lǐng)導滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務、工作。完成領(lǐng)導每天布置的工作并努力做好如文件的打印和復印有關(guān)人員的來訪集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時也發(fā)現(xiàn)了自己的不足如打字速度慢、做事過于拘謹?shù)任乙呀?jīng)努力克服并已初見效果希望領(lǐng)導和同志們審查。
三、嚴于律己,不斷加強作風建設(shè)。
嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領(lǐng)導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情;思想積極向上,努力維護公司形象,以嚴格標準要求自己,努力使自己從學生向工作者轉(zhuǎn)變。同時,要積極學習領(lǐng)導為人處事的方法,以領(lǐng)導為榜樣,做一個既能為領(lǐng)導服務解憂的同事,又能為建筑公司創(chuàng)造價值的辦公室文員。
總之,我堅持做好自己的的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導的要求還有不少差距,工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,本著對工作對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。
一、進一步起強化學習意識。在提高能力上下功夫,把學習作為武裝和提高自己的首要任務,樹立與時俱進的學習理念,養(yǎng)成勤于學習,勤于思考的良好習慣。在工作中善于總結(jié),不斷進步。根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現(xiàn)自己。遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動證明自己的信心和能力。
二、進一步強化職責意識。樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業(yè)心和責任感,認真做好職責范圍內(nèi)和領(lǐng)導交辦的工作任務,不好高騖遠,也不庸人自擾,因為:一屋不掃,何以掃天下?凡事從點滴做起,只要謹記責任,終有一天會:會當凌絕頂,一覽眾山小。
三、進一步端正工作態(tài)度。保持樂觀的態(tài)度,不以物喜,不以己悲,不因一時得意而忘乎所以,也不因一時失意而妄自菲薄,保持一顆平常的心,微笑面對每一天;胸裝謹慎的意識,外飾積極的作風,工作生活樂觀謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。謹記:態(tài)度決定一切。
言必行,在今后的工作中,我一定加倍努力,爭取創(chuàng)造佳績。不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
住建局辦公室個人工作總結(jié)篇二十一
主要做好的有以下幾個方面:
今年,我對鄧小平理論和“三個代表”重要思想、黨的十六大和十六屆四中、五中全會精神及***視察山東的講話精神進行了認真學習。積極參加了保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,政治思想覺悟得到進一步提升。同時認真學習了與本職工作有關(guān)的法律法規(guī)、業(yè)務知識,提高了自身的業(yè)務水平,為干好各項工作打下了良好的基礎(chǔ)。
另外,被青島市局抽調(diào)參加山東省“標準化杯”質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)籃球賽,歷經(jīng)四十多天的封閉式的艱苦集訓,作為副教練兼場上主力隊員,為青島隊奪取冠軍立下汗馬功勞。特別是關(guān)鍵場次以自己的關(guān)鍵得分穩(wěn)定了軍心,以奮勇拼搏的精神帶動了隊友,贏得了隊友和對手的敬重,起到了核心的作用,受到市局領(lǐng)導的贊揚。
搞好協(xié)調(diào)、團結(jié)同志是辦公室工作涵蓋的內(nèi)容之一。無論自己工作有多累、手頭事情多復雜、心情多煩躁,決不向同志們甩臉子、發(fā)脾氣,不讓自己的煩惱影響同事們的心情,保持待人接物微笑相迎,維護辦公室人員大度、寬容的形象。到各科所協(xié)調(diào)工作時保持“謙虛、認真、細致”的態(tài)度,不因傳達命令和執(zhí)行領(lǐng)導批示而對同志們指手劃腳。同志們遇有困難需要我?guī)兔Φ膹牟煌妻o,有的不會復印文件、有的不會發(fā)傳真……只要自己手上的工作不是特別緊急,我都會熱心幫助。前段時間,市行政審批中心考核我局代碼辦理窗口的宣傳情況,需要電視臺出具的證明,兩名同志找我?guī)兔Γ伊⒓撮_車到市電視臺,找到相關(guān)的編輯和記者,跑上跑下,迅速及時地開出了證明,兩位同志十分感激。
總之,辦公室是全局的中樞要害部門,身處其中,本人能夠做到識大局、顧大體,積極學習,工作主動,不計較個人得失,圓滿完成各項交辦事項。
同時,也看到自己工作中存在著一些缺點,一是工作細節(jié)方面還不夠注意,只考慮工作大致做的差不多就行了,有些細節(jié)工作忽略了,不到位,使工作有瑕疵;二是服務仍不到位,有不少事情需要提醒著才能做到,對情況變化不夠敏感,在對有些工作的領(lǐng)會上還沒能完全吃透;三是寫作上還需要進一步提高,需要多學習,以更好地促進本職工作。
今后將繼續(xù)發(fā)揮自身的長處,認真改正存在的缺點,加強學習,多虛心求教,多動腦思考,不斷充實自己、完善自己,使工作水平能有質(zhì)的提高,為我局多做貢獻,不辜負領(lǐng)導和同志們的期望。

