寫心得體會是一種對自己內(nèi)心情感的宣泄和傾訴，能夠緩解壓力，提升心理健康。關(guān)注學(xué)習(xí)和工作的目標(biāo)和效果，從中獲取深刻的體驗(yàn)和認(rèn)識。讓我們一起來看看下面這些優(yōu)秀的心得體會范文，或許能幫助到你。
售房銷售心得體會篇一
在當(dāng)代社會，房地產(chǎn)行業(yè)可謂繁榮發(fā)展，人們購買和銷售房屋已成為一種常見的生活現(xiàn)象。作為一名房地產(chǎn)銷售人員，我有幸參與了許多房屋銷售交易，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和心得體會。在這篇文章中，我將分享我在銷售房屋過程中所學(xué)到的一些心得和經(jīng)驗(yàn)，希望能對其他從事該行業(yè)的同行們有所啟發(fā)。
第二段：了解客戶需求。
銷售房屋的第一步就是了解客戶的需求。客戶購買房屋往往是出于對生活品質(zhì)的追求，因此我們需要細(xì)心傾聽客戶的需求，理解他們對房屋的期望和要求。只有真正了解客戶的需求，我們才能提供更準(zhǔn)確的房屋選擇，從而增加交易的成功率。與客戶建立良好的溝通和信任關(guān)系是非常重要的，只有與客戶建立良好的關(guān)系，才能夠在銷售中持續(xù)獲得成功。
第三段：精心展示房屋。
展示房屋是銷售過程中至關(guān)重要的一環(huán)。通過精心布置和裝飾房屋，我們可以讓客戶更好地理解房屋的潛力和價值。首先，我們需要確保房屋的干凈整潔，沒有雜亂的物品和不必要的裝飾。其次，根據(jù)客戶的需求和喜好，我們可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)牟贾煤脱b飾，以增強(qiáng)房屋的吸引力。此外，燈光的運(yùn)用也是非常重要的，適當(dāng)?shù)臒艄饪梢愿纳品课莸姆諊?，提升客戶的體驗(yàn)。
第四段：專業(yè)的銷售技巧。
銷售房屋需要一定的專業(yè)技巧。首先，我們需要了解房地產(chǎn)市場的變化和趨勢，及時獲取市場信息和動態(tài)，以便準(zhǔn)確判斷房屋的價值和定價。其次，我們需要具備良好的談判技巧，以達(dá)成雙方滿意的交易。在與客戶進(jìn)行談判時，我們應(yīng)站在客戶的角度思考問題，理解他們的需求和利益，同時也要堅持自己的底線和原則。最后，我們還需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的銷售技巧，以適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境。
第五段：保持誠信和服務(wù)意識。
要成為一名優(yōu)秀的房地產(chǎn)銷售人員，誠信和服務(wù)意識是必不可少的品質(zhì)。我們必須始終保持誠實(shí)和透明，遵守行業(yè)規(guī)范和法律法規(guī)，不以次充好或者隱瞞房屋的問題。我們還需要時刻以客戶的利益為先，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和周到的關(guān)懷。只有以誠信和服務(wù)為基礎(chǔ)，我們才能樹立良好的聲譽(yù)，吸引更多的客戶并實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。
結(jié)論：
通過我的經(jīng)驗(yàn)和體會，我認(rèn)為銷售房屋需要深入了解客戶需求，精心展示房屋，運(yùn)用專業(yè)的銷售技巧，同時保持誠信和服務(wù)意識。這些因素在銷售過程中都起到了至關(guān)重要的作用。然而，房地產(chǎn)銷售行業(yè)競爭激烈，要想取得成功仍需付出更多的努力和時間。希望我的經(jīng)驗(yàn)和體會能夠?qū)ζ渌麖氖略撔袠I(yè)的同行們有所啟發(fā)，共同努力推動房地產(chǎn)市場的健康發(fā)展。
售房銷售心得體會篇二
房地產(chǎn)銷售作為一個競爭激烈的行業(yè)，要想在這個行業(yè)中脫穎而出，就需要具備一定的銷售技巧和經(jīng)驗(yàn)。在我參與房地產(chǎn)銷售工作的過程中，我積累了一些寶貴的心得體會。在這篇文章中，我將分享我對銷售房的心得和體會，希望能對新進(jìn)入這個行業(yè)的人有所幫助。
首先，做好市場調(diào)研是房地產(chǎn)銷售的基礎(chǔ)。在銷售房之前，了解市場需求和競爭對手的情況非常重要。了解目標(biāo)客戶的需求和喜好，可以幫助我們更好地理解市場。同時，觀察競爭對手的銷售策略和產(chǎn)品優(yōu)勢，可以為我們提供一些借鑒和思考的方向。只有通過對市場的充分了解，我們才能更好地找到定位，并根據(jù)市場需求推出合適的產(chǎn)品。
其次，在銷售房的過程中，注重建立良好的客戶關(guān)系至關(guān)重要?？蛻羰卿N售房的核心，沒有客戶的認(rèn)可和信任，我們的銷售工作將毫無意義。所以，我們要時刻保持真誠和耐心，對待每一位客戶。在溝通交流中，我們要仔細(xì)傾聽客戶的需求，理解他們的疑慮和擔(dān)憂，并針對這些問題提供解決方案。同時，我們要及時回復(fù)客戶的來信、來電，并與他們保持頻繁的溝通和聯(lián)系，增加彼此的互動與了解。只有建立起良好的客戶關(guān)系，我們才能更好地推銷房產(chǎn)，并得到客戶的認(rèn)可和推薦。
再次，提供真實(shí)可信的信息和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)是贏得客戶的關(guān)鍵。在銷售房的過程中，我們要遵循真實(shí)透明的原則，提供真實(shí)可靠的信息。在介紹房產(chǎn)的時候，我們要詳細(xì)地介紹房屋的面積、戶型、配套設(shè)施等重要信息，不能夸大其詞，讓客戶一眼看到房產(chǎn)的真實(shí)面貌。此外，售后服務(wù)也非常重要，只有做好售后服務(wù)，我們才能留住客戶，讓他們對我們產(chǎn)生更多的信任和好感。所以，我們要積極回應(yīng)客戶的投訴和問題，并及時解決，確?？蛻舻睦娴玫奖Ｗo(hù)和維護(hù)。
最后，不斷學(xué)習(xí)和提升自己是房地產(chǎn)銷售工作中的必備條件。銷售房是一個充滿挑戰(zhàn)的工作，市場競爭激烈，客戶需求不斷變化。所以，我們要持續(xù)地學(xué)習(xí)行業(yè)知識、市場動態(tài)和銷售技巧，與時俱進(jìn)地提升自己。可以通過參加培訓(xùn)班、閱讀專業(yè)書籍和與同行交流等方式來不斷提高自己的專業(yè)水平。同時，我們要關(guān)注社會和文化的變化，了解客戶的心理需求和購房動機(jī)，以此來調(diào)整和改進(jìn)自己的銷售策略。
總之，銷售房是一個需要綜合能力和經(jīng)驗(yàn)的工作。通過對市場的調(diào)研、建立良好的客戶關(guān)系、提供真實(shí)可信的信息和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，以及不斷學(xué)習(xí)和提升自己，我們可以更好地推銷房產(chǎn)，贏得客戶的認(rèn)可和支持。希望我的心得體會能對新進(jìn)入這個行業(yè)的人有所啟發(fā)，并幫助他們更好地適應(yīng)和成長。
售房銷售心得體會篇三
作為一名新人，我明白到了要做好這份工作沒有想象中簡單，同時也大致了解到了公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作，現(xiàn)在我對自己的工作進(jìn)行，內(nèi)容主要有以下幾項(xiàng)：
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。
二、工作質(zhì)量成績和貢獻(xiàn)。
專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是十一月份來到公司工作，擔(dān)任公司銷售助理，由于現(xiàn)在我們公司新產(chǎn)品投入市場的時間還短，我在這個崗位還算空閑，最多的時間就是學(xué)習(xí)新產(chǎn)品的知識，讓自己更容易受本職工作，在同事的指導(dǎo)，還有部門開會過程中，看到了許多同事的優(yōu)秀表現(xiàn)，也從他們那邊學(xué)到了一些專業(yè)知識，從而在這個領(lǐng)域中也能有自己的見解。
在這__個月中，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
1、負(fù)責(zé)自己辦公桌及周邊的衛(wèi)生，讓自己和他人的工作環(huán)境不受影響。
2、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成各項(xiàng)任務(wù)，在進(jìn)公司不久就和公司領(lǐng)導(dǎo)到__去參加藥展會，讓我學(xué)習(xí)到了好多。
售房銷售心得體會篇四
售房銷售是一個與人們?nèi)粘Ｉ钕⑾⑾嚓P(guān)的領(lǐng)域，其中涉及到了許多的技巧和經(jīng)驗(yàn)。在這個行業(yè)中，我積累了很多寶貴的銷售心得體會。今天我想與大家分享一下我在售房銷售中所領(lǐng)悟到的一些經(jīng)驗(yàn)。
首先，我認(rèn)為在售房銷售中最重要的一點(diǎn)是與客戶建立良好的溝通和信任關(guān)系?？蛻粼谫彿窟^程中會有很多疑慮和擔(dān)心，我們作為銷售人員要以積極的態(tài)度去傾聽和解答他們的問題，并且通過專業(yè)知識和真誠的服務(wù)贏得他們的信任。只有建立了良好的信任關(guān)系，客戶才會愿意與我們合作，購買我們的房產(chǎn)產(chǎn)品。
其次，我覺得了解客戶的需求并為他們量身定制房產(chǎn)產(chǎn)品是非常重要的。每個客戶的需求都是不同的，我們需要通過與客戶的深入溝通來了解他們的需求，然后通過分析和研究市場數(shù)據(jù)，量身定制房產(chǎn)產(chǎn)品，滿足客戶的需求。只有做到真正以客戶為中心，才能贏得他們的滿意和信賴。
此外，我還學(xué)到了在售房銷售中要時刻保持謙遜和學(xué)習(xí)的態(tài)度。售房銷售是一個不斷變化的領(lǐng)域，市場上的需求和趨勢也在不斷變化。所以，作為銷售人員，我們不能停止學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識。只有保持謙遜和學(xué)習(xí)的態(tài)度，我們才能適應(yīng)市場的變化，與時俱進(jìn)，提高自己的銷售能力。
另外，我還覺得積極的心態(tài)和換位思考也是非常重要的。售房銷售是一個充滿挑戰(zhàn)和競爭的行業(yè)，我們通常會面臨各種各樣的困難和壓力。但是，只有積極的心態(tài)才能幫助我們克服困難和挫折，保持良好的工作狀態(tài)。同時，我們還需要換位思考，理解并體驗(yàn)客戶的感受，才能更好地滿足他們的需求。
最后，我認(rèn)為在售房銷售過程中要注重與團(tuán)隊(duì)的合作和協(xié)作。房地產(chǎn)銷售往往是一個團(tuán)隊(duì)協(xié)作的過程，我們需要與其他部門和同事進(jìn)行良好的配合與溝通，共同達(dá)成銷售目標(biāo)。只有團(tuán)隊(duì)的協(xié)作，才能提高工作效率和質(zhì)量，給客戶帶來更好的購房體驗(yàn)。
綜上所述，售房銷售是一個與人們生活緊密相關(guān)的行業(yè)，其中涉及到了很多的技巧和經(jīng)驗(yàn)。在我多年的銷售工作中，我積累了一定的心得體會。通過與客戶建立良好的溝通和信任關(guān)系，了解客戶的需求并為他們量身定制房產(chǎn)產(chǎn)品，保持謙遜和學(xué)習(xí)的態(tài)度，積極的心態(tài)和換位思考，以及與團(tuán)隊(duì)的合作和協(xié)作，我相信每一個銷售人員都能在售房銷售中取得更好的成績。
售房銷售心得體會篇五
本人是一名電話銷售員，在工作中總結(jié)了一點(diǎn)成功心得，在這里和大家一起共勉一下，希望對大家以后的工作能有所幫助。
1、首先一定要跟目標(biāo)客戶闡述清楚產(chǎn)品所有的賣點(diǎn)及特色，一定要讓客戶明白在短短幾分鐘的對話中你在跟客戶推薦的是什么產(chǎn)品，你跟客戶賣的到底是什么東西，所以要成為一名出色的電話銷售之前一定要練就一口流利的普通話！這樣才能讓客戶聽懂你說什么！
2、做電話銷售，無論做什么產(chǎn)品都會有一些附帶可以由tele-sales隨機(jī)應(yīng)便靈活掌控的優(yōu)惠或增值服務(wù)，就拿我以前做的喜來登的貴賓卡來說，我們在賣貴賓卡的同時也會同時送出免費(fèi)房;現(xiàn)金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷！但是出單的多少關(guān)鍵在于二點(diǎn)，第一點(diǎn)肯定是你要打電話打得多啦，天道酬勤這句話是一點(diǎn)也不會錯的，打電話的質(zhì)量肯定是要靠數(shù)量來補(bǔ)充的，第二點(diǎn)就是要靈活運(yùn)用貴賓卡附送的這些優(yōu)惠也就是前面提到的增值服務(wù)！比如說：今天我跟陳總說完了我們這張卡的用途(吃飯二個人打五折，住房享受當(dāng)晚最低房價的九折，全世界132家酒店通用，一年有效期，)但是我先不告訴這張卡的優(yōu)惠（免費(fèi)房;現(xiàn)金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷）以便下次打電話跟進(jìn)的時候好留一手；這一招也叫兵不厭詐！等第二次有時間跟陳總通電話的時候就送出其中的一項(xiàng)優(yōu)惠作為誘餌，如果不行再送其它二項(xiàng)并且一定要再三強(qiáng)調(diào)這些優(yōu)惠是我們亞太區(qū)總裁在這里特批才有的，一定不要讓客戶覺得這些優(yōu)惠很容易得到！
3、要堅持，水滴石穿，非一日之功，冰凍三尺;非一日之寒！無論做什么事想要成功，肯定是離不開毅力與堅持的！
銷售員銷售心得體會七
作為一名店長，要搞好店內(nèi)團(tuán)結(jié)，指導(dǎo)并參與店內(nèi)的各項(xiàng)工作，及時準(zhǔn)確的完成各項(xiàng)報表，帶領(lǐng)店員完成上級下達(dá)的銷售任務(wù)并激勵員工，建立和維護(hù)顧客檔案，協(xié)助開展顧客關(guān)系營銷，保持店內(nèi)的良性庫存，及時處理顧客投訴及其他售后工作。
一、早會---儀容儀表檢查，開心分享工作心得及服務(wù)技巧，昨日業(yè)績分析并制定今日目標(biāo)，公司文件通知傳達(dá)。
二、在銷售過程中盡量留下顧客的詳細(xì)資料，資料中應(yīng)詳細(xì)記載顧客的電話、生日和所穿尺碼?？梢砸赞k理貴賓卡的形式收集顧客資料，并達(dá)成宣傳品牌，促成再次購買的目的，店內(nèi)到新款后及時通知老顧客(但要選擇適當(dāng)?shù)臅r間段，盡量避免打擾顧客的工作和休息)，既是對老顧客的尊重也達(dá)到促銷的目的，在做好老顧客維護(hù)的基礎(chǔ)上發(fā)展新顧客。
三、和導(dǎo)購一起熟知店內(nèi)貨品的庫存明細(xì)，以便更準(zhǔn)確的向顧客推薦店內(nèi)貨品(有些導(dǎo)購因?yàn)椴皇煜齑媲闆r從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號碼的貨品造成銷售失敗)。
及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通不沖及調(diào)配貨源。
四、做好貨品搭配，櫥窗和宣傳品及時更新，定時調(diào)場，保證貨品不是因?yàn)橘u場擺放位置的原因而滯銷。指導(dǎo)導(dǎo)購做好店內(nèi)滯銷品和斷碼產(chǎn)品的適時推薦，并與領(lǐng)導(dǎo)溝通滯銷貨品的具體情況以便公司及時的采取相應(yīng)的促銷方案。
五、調(diào)節(jié)賣場氣氛，適當(dāng)?shù)墓膭顔T工，讓每位員工充滿自信，積極愉快的投入到工作中。銷售過程中，店長和其他店員要協(xié)助銷售。團(tuán)結(jié)才是做好銷售工作的基礎(chǔ)。
六、導(dǎo)購是品牌與消費(fèi)者溝通的橋梁，也是品牌的形象大使，從店長和導(dǎo)購自身形象抓起，統(tǒng)一工作服裝，時刻保持良好的工作狀態(tài)，深入了解公司的經(jīng)營理念以及品牌文化，加強(qiáng)面料、制作工藝、穿著保養(yǎng)等專業(yè)知識，了解一定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導(dǎo)購的銷售技巧，同事之間互教互學(xué)，取長補(bǔ)短。
七、做好與店員的溝通，對有困難的店員即使給予幫助和關(guān)心，使其更專心的投入工作。做到公平公正，各項(xiàng)工作起到帶頭作用。
八、工作之余帶領(lǐng)大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品(如：手表、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士奢侈品品牌(如：lv、zejna、armani、hugoboss等)的相關(guān)知識，這樣與顧客交流時會有更多的切入點(diǎn)，更大程度的贏得顧客的信賴。
售房銷售心得體會篇六
售房銷售是一個充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的行業(yè)。在現(xiàn)代社會，人們對房屋的需求不斷增長，購房已經(jīng)成為大部分人生活的重要組成部分。然而，隨著房地產(chǎn)市場的競爭激烈化，售房銷售也變得更具挑戰(zhàn)性。在這個行業(yè)中，有效的銷售技巧和良好的溝通能力是成功的關(guān)鍵。
第二段：與客戶建立良好的關(guān)系。
要在售房銷售中取得成功，與客戶建立良好關(guān)系是非常重要的。在與客戶交流時，我們要傾聽他們的需求和要求，并及時回應(yīng)他們的問題和疑慮。在建立信任和親和關(guān)系的過程中，我們要保持真誠和誠實(shí)，讓客戶感受到我們的專業(yè)和關(guān)心。此外，了解客戶的背景和興趣，從中發(fā)現(xiàn)他們的購房動機(jī)和優(yōu)先級，將有助于我們根據(jù)他們的需求提供更好的服務(wù)。
第三段：精通產(chǎn)品知識和市場動態(tài)。
作為售房銷售人員，我們必須掌握產(chǎn)品知識和市場動態(tài)。只有深入了解我們銷售的房屋的特點(diǎn)和優(yōu)勢，我們才能快速而準(zhǔn)確地回答客戶的問題，并幫助他們做出決策。同時，我們還需要隨時關(guān)注市場的變化和趨勢，了解房地產(chǎn)行業(yè)的最新動態(tài)。這樣，我們才能更好地理解客戶的需求，提供最適合他們的選擇，協(xié)助他們做出最明智的購房決策。
第四段：靈活運(yùn)用銷售技巧。
在售房銷售中，靈活運(yùn)用各種銷售技巧是至關(guān)重要的。首先，我們需要提供針對客戶需求的個性化解決方案，以幫助他們解決問題和滿足期望。其次，我們需要利用積極主動的溝通方式，與客戶保持良好的聯(lián)系，并及時提供更新的信息和動態(tài)。此外，我們還需要關(guān)注客戶的情感需求，通過體貼細(xì)心的服務(wù)，增強(qiáng)客戶的滿意度和忠誠度?？傊?，通過不斷學(xué)習(xí)和不斷提升銷售技能，我們可以在激烈的市場競爭中脫穎而出。
第五段：總結(jié)和展望。
售房銷售是一個充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的行業(yè)。通過與客戶建立良好的關(guān)系、精通產(chǎn)品知識和市場動態(tài)、靈活運(yùn)用銷售技巧，我們可以取得成功。然而，隨著社會和市場的不斷變化，我們也需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的銷售趨勢和方法。只有在不斷進(jìn)步中，我們才能在售房銷售領(lǐng)域中立足并不斷取得更大的成就。售房銷售不僅僅是一門技能，更是一種藝術(shù)，只有通過不斷的實(shí)踐和積累經(jīng)驗(yàn)，我們才能真正成為優(yōu)秀的售房銷售人員。
售房銷售心得體會篇七
售房銷售是一個繁忙而又有挑戰(zhàn)的工作，在此期間我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，并從中獲得了一些心得體會。售房銷售不僅僅是銷售房產(chǎn)，更是為客戶提供滿意的房產(chǎn)解決方案。在這篇文章中，我將分享我在售房銷售中的一些體會和經(jīng)驗(yàn)，希望能給其他從業(yè)人員提供一些有用的參考。
第二段：溝通能力的重要性。
在售房銷售中，一項(xiàng)至關(guān)重要的技能就是良好的溝通能力。首先，與客戶進(jìn)行有效的溝通是了解客戶需求的關(guān)鍵。通過問詢和傾聽，我們可以更好地了解客戶的喜好、預(yù)算和期望，從而為他們提供更準(zhǔn)確的房產(chǎn)選擇。其次，與房地產(chǎn)開發(fā)商和其他相關(guān)的合作伙伴進(jìn)行溝通也是至關(guān)重要的。只有有效的溝通，才能保證銷售流程的順利進(jìn)行。因此，提高溝通技巧是售房銷售人員不可或缺的能力。
第三段：專業(yè)知識的重要性。
作為售房銷售人員，擁有扎實(shí)的專業(yè)知識是非常重要的。房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展變化迅速，了解最新的市場動態(tài)和政策法規(guī)是為客戶提供貼心服務(wù)的前提。同時，具備深入的產(chǎn)品知識也是必不可少的。只有了解項(xiàng)目的優(yōu)勢、特點(diǎn)和售后服務(wù)，才能提供給客戶最具說服力的銷售建議。因此，我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識，以保持競爭力并更好地為客戶提供服務(wù)。
第四段：客戶服務(wù)的重要性。
客戶服務(wù)是售房銷售中另一個至關(guān)重要的方面。我們要時刻以客戶為中心，為他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。首先，我們應(yīng)該保持耐心和友好，給予客戶足夠的時間和解答他們的問題。其次，我們應(yīng)該提供專業(yè)的房產(chǎn)咨詢和建議，幫助客戶做出明智的購房決策。最后，售后服務(wù)也是至關(guān)重要的一環(huán)。我們應(yīng)該與客戶保持良好的溝通，幫助他們解決購房過程中的問題，并提供相關(guān)的幫助和支持。用心為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，不僅能夠贏得客戶的信賴和口碑，也能夠?yàn)槲覀兊匿N售工作帶來更多的機(jī)會和成功。
第五段：自身修養(yǎng)的重要性。
最后，作為售房銷售人員，修養(yǎng)和素質(zhì)是我們所追求的目標(biāo)。良好的個人修養(yǎng)能夠幫助我們更好地與客戶和合作伙伴建立良好的關(guān)系。禮貌、誠信和謙虛是我們應(yīng)該具備的品質(zhì)，它們不僅能夠提升我們的形象，也能夠?yàn)槲覀冓A得其他人的尊重和信任。此外，積極的心態(tài)和良好的情緒管理也是非常重要的。售房銷售工作的壓力是存在的，但我們應(yīng)該保持積極樂觀的態(tài)度，以充沛的精力和熱情迎接每一位客戶。
結(jié)尾：總結(jié)和展望。
通過這段時間的售房銷售工作，我深刻認(rèn)識到溝通能力、專業(yè)知識、客戶服務(wù)和個人修養(yǎng)的重要性。只有在這些方面全面發(fā)展和提升，我們才能更好地完成售房銷售工作，并為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。希望以后的工作中，我能夠繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己，為更多的客戶提供滿意的房產(chǎn)解決方案。同時，也希望其他售房銷售人員能夠共勉，相互學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。
售房銷售心得體會篇八
第一段：引言（約200字）。
銷售房產(chǎn)是一個古老而又不斷發(fā)展的行業(yè)，與人們的生活息息相關(guān)。在這個競爭激烈的市場中，銷售房產(chǎn)需要具備一定的技巧和經(jīng)驗(yàn)。通過多年的從業(yè)經(jīng)歷，我積累了一些寶貴的心得體會，現(xiàn)在將與大家分享。
第二段：建立信任的重要性（約250字）。
在銷售房產(chǎn)的過程中，建立信任是最重要的因素之一。買家對銷售人員的信任將決定他們是否選擇購買房產(chǎn)。要建立信任，我總是盡量提供準(zhǔn)確、全面的信息。我投入大量的時間和精力去研究房地產(chǎn)市場，掌握最新的動態(tài)和趨勢。這樣，當(dāng)面對買家時，我能夠快速、準(zhǔn)確地回答他們的問題，給他們具有價值的意見和建議。同時，我也始終保持真誠、誠實(shí)的態(tài)度，維護(hù)自己的信譽(yù)。
第三段：了解客戶需求（約250字）。
另外一個重要的方面是了解客戶的需求和條件。每個人的需求各有不同，只有在全面了解客戶的情況后，我們才能針對性地提供最佳的房地產(chǎn)解決方案。在了解客戶需求的過程中，我采用多種方式，如面談、問卷調(diào)查、市場研究等。通過這些方式，我能夠更好地了解買家的購房目的、預(yù)算、面積要求等方面的信息。只有準(zhǔn)確了解客戶的需求，我們才能更好地滿足他們的期望，為他們推薦最適合的房產(chǎn)。
第四段：良好的溝通與協(xié)商能力（約300字）。
銷售房產(chǎn)需要與客戶進(jìn)行頻繁的溝通和協(xié)商。這要求我們具備良好的溝通能力和協(xié)商技巧。在與買家的交流中，我始終保持積極主動的態(tài)度，傾聽他們的需求和意見。有時，買家可能會提出一些困惑或疑慮，這時候，我會盡力解答他們的問題，提供有幫助的信息。在價格談判方面，我會根據(jù)客戶的預(yù)算和市場行情進(jìn)行合理的定價。同時，我也會與賣方進(jìn)行充分的協(xié)商，盡可能滿足買家的需求。通過良好的溝通和協(xié)商，我能夠在不斷競爭的市場中贏得客戶的信任和滿意，并取得更好的銷售成績。
第五段：后續(xù)服務(wù)的重要性（約200字）。
銷售房產(chǎn)并不僅僅是在簽訂合同之后就完成了，后續(xù)服務(wù)同樣重要。我始終堅信，提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)有助于維護(hù)客戶的滿意度，并在將來的銷售中獲得更多的機(jī)會。售后服務(wù)包括了解客戶入住后的情況、解決小問題、提供相關(guān)建議等。我會與買家保持聯(lián)系，主動提供幫助和支持。通過這種方式，我不僅能夠維護(hù)現(xiàn)有客戶的滿意度，還能夠獲得他們的推薦和口碑傳播，進(jìn)一步拓展我的客戶群體。
結(jié)束段：總結(jié)（約150字）。
總之，銷售房產(chǎn)需要建立信任，了解客戶需求，并具備良好的溝通和協(xié)商能力。此外，提供優(yōu)質(zhì)的后續(xù)服務(wù)同樣重要。通過我多年的經(jīng)驗(yàn)，我深刻體會到這些因素對于銷售房產(chǎn)的成功起到了至關(guān)重要的作用。只有不斷完善自己的能力，并將客戶的利益放在首位，我們才能在這個競爭激烈的市場中取得長期發(fā)展。
售房銷售心得體會篇九
在如今繁榮的房地產(chǎn)市場，銷售房屋已經(jīng)成為一個越來越具有吸引力和穩(wěn)定收入的職業(yè)選擇。作為一名銷售房屋的人員，我不僅要具備專業(yè)的知識和技巧，還需要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和體會，提升自己的銷售能力。以下是我在銷售房屋過程中的心得體會。
首先，了解客戶需求是銷售房屋的首要步驟。一位成功的房屋銷售員需要有敏銳的洞察力和良好的溝通能力。在與客戶接觸的過程中，我們需要提出問題，耐心傾聽客戶的需求和意見，并且能夠不斷調(diào)整自己的銷售策略。例如，有的客戶更注重房屋的位置和交通便利性，而有的客戶更注重房屋的裝修和設(shè)施配置。只有充分了解客戶的需求，才能夠找到最合適客戶的房屋，并達(dá)成銷售。
其次，建立信任和良好的口碑對于銷售房屋至關(guān)重要。在購買房屋這個大型消費(fèi)項(xiàng)目中，客戶往往存在較高的抵觸情緒和風(fēng)險感。因此，作為銷售人員，我們需要與客戶建立信任關(guān)系，提供真實(shí)可靠的信息，與客戶保持良好的溝通，增強(qiáng)客戶的信心和滿意度。只有贏得客戶的信任和良好口碑，才能夠吸引更多的潛在客戶，并最終促成銷售。
再次，勤學(xué)善思是成為一名優(yōu)秀銷售人員的重要素質(zhì)。房地產(chǎn)市場的競爭異常激烈，只有不斷學(xué)習(xí)和提升自身的專業(yè)知識和銷售技巧，才能夠在市場中立于不敗之地。我們需要對房地產(chǎn)市場的信息進(jìn)行全面的了解和研究，掌握各類房屋的特點(diǎn)和交易規(guī)則，以及市場的走勢和變化。同時，我們還需要不斷總結(jié)銷售經(jīng)驗(yàn)，思考如何提高銷售效果和客戶滿意度。通過勤學(xué)善思，才能夠不斷完善自身，提升銷售水平。
另外，專注細(xì)致是成功銷售房屋的關(guān)鍵。在銷售房屋的過程中，細(xì)節(jié)決定成敗。我們需要對房屋的每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行認(rèn)真的了解和說明，包括房屋的面積、樓層、戶型、產(chǎn)權(quán)信息等等。此外，我們還需要考慮到客戶的細(xì)微需求和各種可能出現(xiàn)的問題，并及時提供解決方案。只有專注細(xì)致，才能夠給客戶留下深刻的印象，并促成銷售。
最后，與客戶的良好關(guān)系是銷售房屋的基石。銷售房屋不僅是一次交易，更是一段長期合作的過程。我們需要經(jīng)常與客戶保持溝通和聯(lián)系，及時解決客戶的問題和需求，并給予專業(yè)的建議和幫助。只有與客戶建立良好的關(guān)系，才能夠在今后的交易中繼續(xù)合作，拓展更多的銷售機(jī)會。
總結(jié)起來，銷售房屋是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的職業(yè)。在這個過程中，了解客戶需求、建立信任和良好口碑、勤學(xué)善思、專注細(xì)致以及與客戶的良好關(guān)系是取得成功的關(guān)鍵。只有不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和體會，才能夠不斷提升自己的銷售能力，并取得更好的成績。作為一名房屋銷售員，我將始終堅持這些經(jīng)驗(yàn)和體會，不斷追求進(jìn)步，并為客戶提供更滿意的服務(wù)。
售房銷售心得體會篇十
在現(xiàn)代社會中，房地產(chǎn)行業(yè)的快速發(fā)展帶來了很多機(jī)會，也使得房屋銷售成為許多人追逐的職業(yè)。作為一名從業(yè)者，我深刻感受到這個行業(yè)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。通過多年的經(jīng)驗(yàn)積累和與客戶的交流，我對銷售房屋有了更深入的理解和領(lǐng)悟。在這篇文章中，我將分享我的心得體會，希望能夠幫助到其他從業(yè)者。
第二段：制定銷售策略。
在銷售房屋時，首先要制定一個明確的銷售策略。了解市場需求、目標(biāo)客戶群體以及競爭對手的優(yōu)勢和劣勢是非常重要的。同時，我們還需要根據(jù)不同的客戶需求和預(yù)算制定不同的銷售方案來滿足客戶的需求。因此，我通常會與客戶充分溝通，了解他們的購房目的、預(yù)算以及任何其他特別需求。只有了解了客戶的需求，我們才能更好地向他們推薦合適的房屋。
第三段：建立信任關(guān)系。
房屋銷售是一個長期的過程，與客戶的信任關(guān)系起著關(guān)鍵的作用。在銷售過程中，我會盡力與客戶建立良好的溝通和合作關(guān)系。我會尊重客戶的意見，耐心解答客戶的各種問題，并提供專業(yè)的建議。此外，我也會定期與客戶保持聯(lián)系，以了解他們的需求和房屋市場的變化。只有通過與客戶的密切合作，我們才能建立牢固的信任關(guān)系，并為他們提供滿意的購房體驗(yàn)。
第四段：注重個性化服務(wù)。
每個客戶都是獨(dú)一無二的，因此個性化服務(wù)對于銷售房屋非常重要。在與客戶的交流中，我會盡力了解他們的個性、需求和喜好。例如，有些客戶更注重交通便利，而另一些客戶則更關(guān)注居住環(huán)境的安靜和舒適。根據(jù)客戶的不同需求，我會推薦適合他們的房屋，并提供相應(yīng)的支持和解決方案。只有注重個性化服務(wù)，我們才能更好地滿足客戶的需求需求，并為他們找到理想的居住環(huán)境。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)與改進(jìn)。
銷售房屋是一個不斷發(fā)展變化的行業(yè)，因此持續(xù)學(xué)習(xí)與改進(jìn)是必不可少的。為了保持競爭優(yōu)勢，我會參加相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)課程，不斷充實(shí)自己的知識和提升技能。我也會積極關(guān)注市場動態(tài)和趨勢，以及客戶的反饋和建議。通過持續(xù)學(xué)習(xí)與改進(jìn)，我能不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平，為客戶提供更好的房屋銷售體驗(yàn)。
總結(jié)：
在銷售房屋的過程中，制定明確的銷售策略、建立信任關(guān)系、注重個性化服務(wù)以及持續(xù)學(xué)習(xí)與改進(jìn)是取得成功的關(guān)鍵。通過不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平，我們可以更好地滿足客戶的需求，提供滿意的購房體驗(yàn)。同時，我們也會獲得更多的機(jī)會和挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)個人與職業(yè)的發(fā)展。所以，作為一名房屋銷售人員，我們應(yīng)該時刻關(guān)注市場和客戶需求的變化，不斷努力提升自己的能力和專業(yè)技能，追求卓越并不斷超越自我。
售房銷售心得體會篇十一
梁總：
您好！
昨天一通電話，有些話題沒有擴(kuò)展，在此我補(bǔ)充幾句，對于異地設(shè)置駐點(diǎn)，經(jīng)過一年的負(fù)責(zé)運(yùn)作，對于其中的操作方式可以說是駕輕就熟，深感其中的酸甜苦辣咸滋味，在這和你共享交流一下。
駐點(diǎn)的建立是很容易簡單的事情，但在中后期能否實(shí)現(xiàn)良性正常運(yùn)作，一定要在建立前做好準(zhǔn)確的定位，解決它因何而設(shè)的核心問題。
定位的不同，會造成選址、裝修風(fēng)格、人員配置、宣傳推廣、費(fèi)用支出、運(yùn)作模式、工作方向和投資回報率等的大不同。
我就談?wù)劧ㄎ唬驗(yàn)槎ㄎ粵Q定著其后工作的開展思路和執(zhí)行。定位需要明晰駐點(diǎn)的功能問題，異地駐點(diǎn)主要有三種主要功能：銷售性質(zhì)的展示中心、拓展渠道的辦事處和業(yè)主服務(wù)的客服中心，所以要確定是單純的單一定位還是多種定位的綜合體，這是后續(xù)工作開展的關(guān)鍵，可以說直接影響到后期工作的成果。
第二，拓展渠道的辦事處，即“行銷”，這種形式和傳統(tǒng)意義上的售樓中心在工作職能上就不同了，一般島外駐點(diǎn)或多或少兼有此職能，在此我脫離出來單獨(dú)論述。銷售的產(chǎn)品主要方向不是普通的單套公寓，而是公寓的團(tuán)購和別墅的銷售。銷售的渠道方向是大中型企事業(yè)單位和其中任職的中高層領(lǐng)導(dǎo)干部。人員配置以外出跑業(yè)務(wù)的銷售代表為主和少數(shù)的留守接待的置業(yè)顧問，主要可參考一般銷售公司的業(yè)務(wù)模式，福利待遇方面還需要考慮相關(guān)的市場開拓費(fèi)用。
第三，業(yè)主服務(wù)的客服中心，此種駐點(diǎn)的設(shè)立主要依靠在當(dāng)?shù)匾呀?jīng)建立了為數(shù)不少的業(yè)主資源，能夠給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)主提供代辦物業(yè)服務(wù)、項(xiàng)目最新動態(tài)的告知、開展業(yè)主聚會活動和執(zhí)行公司“老帶新”政策等。將駐點(diǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)主能夠互相溝通交流，信息分享的圈子平臺，通過給業(yè)主提供服務(wù)，利用業(yè)主的良好口碑推薦到身邊的圈子，軟性的實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的銷售。
在實(shí)際的駐點(diǎn)設(shè)置形式中，大都兼有以上的兩種或三種職能，可根據(jù)規(guī)模來側(cè)重一或兩個方面，結(jié)合成本預(yù)算靈活開展工作，不能拘泥于單一的某種形式。
在工作開展中重要的一點(diǎn)事做好相應(yīng)的人員激勵和信息同步機(jī)制，異地項(xiàng)目銷售難度不小，銷售壓力較大，人員容易因和本地項(xiàng)目的對比或銷售不暢而產(chǎn)生疲勞感和松懈感，所以抓好團(tuán)隊(duì)建設(shè)和激勵是需要經(jīng)常進(jìn)行的。
異地駐點(diǎn)和本地項(xiàng)目存在距離差異，勢必在項(xiàng)目動態(tài)、房源更新、銷售確認(rèn)和地接流程等方面存在一定的滯后，因此可根據(jù)項(xiàng)目的大小安排專人或兼任負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)工作，以保證兩地信息的同步一致性。
以上為工作中的一些經(jīng)驗(yàn)體會，共同交流，希望對你有所幫助。
售房銷售心得體會篇十二
作為一名不動產(chǎn)銷售人員，我有幸參與了許多房屋銷售項(xiàng)目。這段時間內(nèi)，我學(xué)到了很多有關(guān)銷售房的知識和技巧。今天，我想和大家分享一下我在銷售房的過程中得出的一些心得體會。
第二段：建立信任關(guān)系。
在銷售房屋的過程中，建立信任關(guān)系是非常重要的一步。買房是人們一生中的重要決策，客戶需要感到放心并相信銷售人員是有能力提供合適的選擇。因此，我始終保持真誠和誠實(shí)，與客戶建立起互信的關(guān)系。我會仔細(xì)聽取客戶的需求和意見，盡可能地提供準(zhǔn)確的房屋信息，確?？蛻糍彿康倪^程是透明和可靠的。
第三段：了解市場和產(chǎn)品。
要成為一名成功的銷售人員，了解市場和產(chǎn)品是必不可少的。只有掌握了這些基本知識，我們才能更好地回答客戶的問題，推銷產(chǎn)品。因此，我會經(jīng)常關(guān)注房地產(chǎn)市場的動向，了解房屋的價格、地理位置和設(shè)施等信息。同時，我也會不斷學(xué)習(xí)和了解我所銷售的樓盤的詳細(xì)信息，包括房屋的結(jié)構(gòu)、設(shè)計和優(yōu)勢等，以便于向客戶充分介紹和推薦。
第四段：有效的溝通與推銷。
在銷售房屋的過程中，溝通和推銷是非常重要的技巧。我學(xué)會了與各種人溝通的方法，無論是時間有限的忙碌客戶，還是對細(xì)節(jié)有很高要求的客戶。我會利用個人及書面溝通，有針對性地向客戶傳達(dá)房屋特色和優(yōu)勢，并提供個性化的推薦方案。我還會利用互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體等現(xiàn)代化的推銷方式，擴(kuò)大銷售的范圍和渠道。
第五段：售后服務(wù)和持續(xù)關(guān)系。
一個好的銷售人員并不僅僅關(guān)注銷售的過程，而且注重售后服務(wù)和與客戶的長期關(guān)系。銷售過程只是開始，售后服務(wù)才是真正的負(fù)責(zé)任。我會及時回應(yīng)客戶的投訴和問題，并提供幫助和解決方案。此外，我也會與客戶保持聯(lián)系，建立持續(xù)的關(guān)系，以便未來的銷售和推薦。
結(jié)尾段：總結(jié)。
通過銷售房屋的經(jīng)歷，我深刻認(rèn)識到對客戶的需求和信任的重要性，以及與客戶之間建立良好關(guān)系的必要性。同時，市場和產(chǎn)品的了解也是有效推銷的關(guān)鍵。通過這些經(jīng)驗(yàn)和體會，我相信我將繼續(xù)努力提高自己的銷售能力，并為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
售房銷售心得體會篇十三
回想一下，當(dāng)初我是為什么來到藥店里工作的?我畢竟不是這個醫(yī)藥專業(yè)出身的，對藥品自然了解甚微，以前也極不情愿進(jìn)入醫(yī)藥行業(yè)。既然老板招聘翻譯，是我的專業(yè)，可以學(xué)以致用;離家比較近，不用在交通上有所花費(fèi);包吃，餐費(fèi)省下來了;學(xué)一點(diǎn)藥品對自己也有好處，萬一身體有毛病，也可以在一定程度上有所幫助。好吧，就在這里干活了。干著干著就發(fā)現(xiàn)，我這個所謂的“翻譯”變質(zhì)了，變成了營業(yè)員，向外國人銷售藥品。
不單只是藥品，我在藥店也學(xué)到了一點(diǎn)護(hù)理知識。萬一有外傷的病人來到，我也能夠?yàn)樗鲆幌伦o(hù)理工作。這真的把自己當(dāng)成一名醫(yī)生了!哈哈!
還有一點(diǎn)，在商店里工作，一方面為了圖一份工作，掙點(diǎn)學(xué)費(fèi);另一方面，也可以學(xué)一下別人是怎樣做生意的，學(xué)到了就可以為以后可能我也開店做生意鋪路，積累經(jīng)驗(yàn)吧。
終于有個地方給我將我的英語put into practice了。做著做著，發(fā)現(xiàn)在這里工作，只有英語是不夠的，老板早前就做了一張大廣告，上面印有我們藥店銷售的醫(yī)療器材，還有中文、英文和阿拉伯文介紹。除此之外，小北一帶聚居著從非洲移民過來的黑人，非洲大部分國家曾經(jīng)是法國的殖民地，語言當(dāng)然除了本身的土話外，用得最多的就是法語了，所以就有前文的學(xué)習(xí)法語的經(jīng)過。唉，但是我們本科的第二外語只有日語。但也好，到時中文、英語、日語、法語(我能學(xué)的話)我都懂，那就太好了。
在藥店工作還有一個原因，就是為了改變一下自己。我以前說話比較少，多數(shù)只和熟悉的人談。做了銷售，可以多與陌生人接觸。做了這么久，我也交了不少朋友，其中有些還是外國的，其中還有第二個關(guān)心我的女人呢!
在畢業(yè)前，我有種疑惑，就是進(jìn)大公司工作呢，還是去小公司發(fā)展呢。進(jìn)大公司，福利和薪酬都好，又穩(wěn)定;小公司呢，員工少，每一個人都有充分發(fā)揮的機(jī)會。
很幸運(yùn)，我畢業(yè)不久就進(jìn)了大公司工作——xxxx，但因?yàn)槟承┰颍肄o職了。因?yàn)閳笞x專升本的原因，我在一間小公司——xxx連鎖醫(yī)藥有限公司的一間分店里找到工作。
售房銷售心得體會篇十四
甲方：身份證號：
乙方：身份證號：
經(jīng)甲乙雙方共同協(xié)商達(dá)成以下售房協(xié)議：
1、甲方將工商銀行后地稅局家屬區(qū)經(jīng)濟(jì)住房4號樓一單元202室（含地下室、小房）房屋出售給乙方，房屋總售價為11。5萬元（壹拾壹萬伍千元整），簽定此合同時乙方必須預(yù)付房款2萬元（貳萬元整），甲方收到錢后出具收款收條。
2、自甲、乙雙方簽定此合同后，甲方必須及時向乙方提供辦理過戶手續(xù)相關(guān)房產(chǎn)證、土地使用證及身份證明。乙方辦理完相關(guān)房產(chǎn)過戶手續(xù)后，30日內(nèi)乙方必須將余款9。5萬元（玖萬伍千元整）一次性付清。
3、甲、乙雙方簽定此合同后，在余款支付時，非乙方原因造成余款支付延遲的，乙方不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任；因乙方原因造成余款支付延遲的，乙方將向甲方支付違約金1000元（壹仟元整）。
4、辦理相關(guān)手續(xù)的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
5、經(jīng)雙方協(xié)議甲方將抽油煙機(jī)、過水熱、數(shù)字電視、照明燈等設(shè)施已列入出售房屋的總房款內(nèi)，甲方搬出時不得拆除。
6、乙方付清全款后，甲方必須保證其住房無任何貸款及電費(fèi)、水費(fèi)、取暖費(fèi)、物業(yè)費(fèi)、衛(wèi)生費(fèi)、電視費(fèi)等費(fèi)用。
7、甲方在收齊所有房款當(dāng)日，必須將房屋、地下室、小房的所有鑰匙交給乙方。（此合同一式兩份，甲乙雙方各持一份）。
甲方（簽字）：乙方（簽字）：
甲方：_________。
乙方：_________。
鑒于：_________。
1、甲方已取得開發(fā)商廣州新發(fā)實(shí)業(yè)有限公司（以下簡稱“新發(fā)公司”）的授權(quán)，獨(dú)家代其銷售位于廣州市增城新塘鎮(zhèn)東進(jìn)東路8號的新都盛世名門小區(qū)觀云閣、宏城匯組團(tuán)的住宅、商鋪。
2、為進(jìn)一步解決員工住房問題，華南師范大學(xué)有意組織員工以優(yōu)惠價格購買甲方負(fù)責(zé)銷售的商品房。
為了讓華南師范大學(xué)員工獲得最大限度的優(yōu)惠，現(xiàn)甲方準(zhǔn)備面向華南師范大學(xué)舉辦專場團(tuán)購活動（下稱“本次團(tuán)購”）?，F(xiàn)甲、乙雙方就華南師范大學(xué)組織員工參加本次團(tuán)購活動的基本事宜，初步達(dá)成如下意向書：
1、乙方團(tuán)購住宅商品房位于廣州市增城新塘鎮(zhèn)白江村牛欄頭文祭嶺地塊，廣州新發(fā)實(shí)業(yè)有限公司已經(jīng)以出讓方式取得商業(yè)、住宅土地使用權(quán)，土地使用權(quán)證號為增國用（20xx）第b0401478號，并已取得項(xiàng)目觀云閣組團(tuán)的《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》（許可證編號：建字第440號）和《建設(shè)工程施工許可證》（許可證編號__________）。
2、乙方認(rèn)購的房屋位于_____棟_____房，建筑面積為_____平方米，套內(nèi)面積為_____平方米。最終結(jié)算商品房價格的建筑面積（包括套內(nèi)建筑面積和公攤建筑面積），以房管部門測繪的面積為準(zhǔn)。
1、乙方需為_____大學(xué)正式員工（以華南師范大學(xué)出具的.工作證明為準(zhǔn)）。
2、乙方與甲方指定的第三方（廣州市新基裝飾工程有限公司）簽訂《裝修合同》（《裝修合同》文本見附件）后方可參加本次團(tuán)購，裝修價款為建筑面積每平方米_____元。如乙方不接受該《裝修合同》或解除《裝修合同》的，乙方的團(tuán)購資格喪失，不能享受團(tuán)購價格；乙方的團(tuán)購資格喪失后，乙方可以選擇退房或向甲方補(bǔ)足團(tuán)購價與團(tuán)購時的市場價（建筑面積每平方米_____元）的差額部分。
乙方團(tuán)購的新都盛世名門商品房的優(yōu)惠價格（毛坯價，不含裝修）為：按建筑面積計每平方米人民幣_____元，乙方認(rèn)購的_____棟_____房（暫以建筑面積平方米計）的房屋總價款（毛坯價，不含裝修）為人民幣_____元（最終結(jié)算商品房價格的建筑面積（包括套內(nèi)建筑面積和公攤建筑面積），以房管部門測繪的面積為準(zhǔn)）。乙方參加團(tuán)購后，甲方保證乙方能以該價格條件與開發(fā)商簽訂正式的《商品房買賣合同》。
1、華南師范大學(xué)負(fù)責(zé)組織甲方與乙方簽訂本《團(tuán)購意向書》和《裝修合同》，非經(jīng)甲方和華南師范大學(xué)一致同意，乙方不得將依據(jù)本《團(tuán)購意向書》取得的團(tuán)購資格轉(zhuǎn)讓給第三方。
2、乙方根據(jù)該《裝修合同》約定的金額繳納裝修款。
3、甲方應(yīng)在_____年_____月_____日前，安排裝修公司負(fù)責(zé)提供2間裝修樣板房供乙方挑選，如乙方不接受該裝修標(biāo)準(zhǔn)，可要求解除《裝修合同》，乙方選擇解除《裝修合同》的，退還《裝修合同》的正本，由甲方保證裝修公司于15日內(nèi)將全部裝修費(fèi)用無息退還給乙方，乙方喪失本次團(tuán)購的資格，不能享受本次團(tuán)購的團(tuán)購價格。
4、在開發(fā)商新發(fā)公司取得《房屋預(yù)售許可證》的5日內(nèi)，甲方通知乙方簽訂《商品房認(rèn)購協(xié)議》，乙方憑上述《裝修合同》及裝修款繳付憑證，與開發(fā)商新發(fā)公司簽訂《商品房認(rèn)購協(xié)議》。
5、乙方根據(jù)《商品房認(rèn)購協(xié)議》的約定簽訂《商品房買賣合同》，并按《商品房買賣合同》的約定支付購房款，甲方保證開發(fā)商按《商品房買賣合同》交付房屋給購房者，并依約為購房者辦理產(chǎn)權(quán)證。
6、鑒于各方一致同意前述的團(tuán)購條件，因此如乙方在任何時候解除前述《裝修合同》的，乙方不再享受按照本團(tuán)購方案的優(yōu)惠價格購房。乙方在尚未與開發(fā)商簽訂《商品房認(rèn)購協(xié)議》及《商品房買賣合同》前提出解除《裝修合同》的，甲方有權(quán)拒絕安排乙方與開發(fā)商簽訂《商品房認(rèn)購協(xié)議》及《商品房買賣合同》；乙方與開發(fā)商簽訂《商品房認(rèn)購協(xié)議》及《商品房買賣合同》后提出解除《裝修合同》的，甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)足團(tuán)購價與團(tuán)購時的市場價（建筑面積每平方米1200元）的差額部分；如乙方在解除《裝修合同》后5日內(nèi)仍未補(bǔ)足上述房款差價的，乙方已支付的裝修款自動轉(zhuǎn)為上述房屋差價，作為對甲方的補(bǔ)償。
開發(fā)商新發(fā)公司應(yīng)于____年_____月前完成全部工程建設(shè)并通過竣工驗(yàn)收。在施工過程中，如遇施工困難、政策性因素、政府行為或政府方面責(zé)任，以及不可抗力事件等非甲方責(zé)任原因，從而導(dǎo)致工期延誤的，上述工期可相應(yīng)順延。
為了讓乙方能夠盡快入住，乙方簽署前述《裝修合同》即視為同意裝修公司在開發(fā)商許可的情況下進(jìn)行裝修，由乙方一次性驗(yàn)收帶裝修的商品房，由裝修公司承擔(dān)裝修工程的質(zhì)量責(zé)任。
鑒于裝修公司為甲方指定單位，甲方承諾為乙方的裝修款項(xiàng)安全提供擔(dān)保。即在乙方依據(jù)本合同可要求裝修公司退還裝修款項(xiàng)時，由甲方與裝修公司承擔(dān)退款的連帶責(zé)任。
凡因履行本協(xié)議所發(fā)生的爭議，與華南師范大學(xué)無任何關(guān)聯(lián)，華南師范大學(xué)不承擔(dān)任何責(zé)任，甲、乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
1、本協(xié)議一式貳份，協(xié)議各方各持壹份，具有同等法律效力。
2、本協(xié)議自甲、乙雙方蓋章簽字之日起生效。
甲方（公章）：_________。
乙方（公章）：_________。
法定代表人（簽字）：_________。
法定代表人（簽字）：_________。
_________年____月____日。
_________年____月____日。
售房銷售心得體會篇十五
在我們的仔細(xì)聆聽中，我們期盼已久的學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲。
對于這三天的培訓(xùn)課程，我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。老師的博文廣識，生動講解，精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏學(xué)淺，文筆糟糕，不能夠?qū)⑺械母杏|都通過文字寫在紙上，但是我還是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所感表達(dá)出來。
這次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要感想有幾個方面：
一、讓自己了解了什么是寄生關(guān)系和獨(dú)立共存關(guān)系，怎樣去學(xué)習(xí)別人的東西?
首先，我們要學(xué)會感恩父母，感恩親人，感恩老師，感恩朋友。使我們一路走得順利。第一次知道，當(dāng)我們在媽媽的肚子里一直到出世。我們一只在享受媽媽帶給我們最高的待遇，不用說她就會定點(diǎn)定時的給我們輸送我們所需的東西，直到我們健健康康的降臨。當(dāng)我們來到世界上的時候，我們還是照樣依靠媽媽給我們輸送的所需東西。慢慢的直到我們長達(dá)，這些就是寄生關(guān)系，只有靠外界才能生存，所以要感恩父母。
慢慢長達(dá)之后，我們學(xué)習(xí)了更多的知識，懂得了更多的道理。當(dāng)父母把他們的觀念強(qiáng)加給我們的時候，我們就會反抗。叛逆反駁他們，有情緒，以自我為中心，覺得他們都不對。當(dāng)父母把他們的價值觀灌輸給我們的時候，遇到別人和我們不一樣的時候，我們就會以是非觀念來判斷別人。所以我們要做到成人自我，做到客觀，真實(shí)，共存，選擇，達(dá)到獨(dú)立共存的關(guān)系。
在生活和學(xué)習(xí)中，我們總會有個習(xí)慣，。當(dāng)看到一個人或一件事的時候，往往我們不會多看一眼，就會馬上認(rèn)為他們是我們認(rèn)識的人或事。當(dāng)沒達(dá)到我們想要的結(jié)果的時候，就會認(rèn)為別人做不好。
常說人因夢想而偉大，我們都希望自己有成功的事業(yè)，有一個溫暖幸福的家，但是要想擁有這些，必須學(xué)習(xí)，要有方向，今天懂得了學(xué)習(xí)的幾個字，做到“信”，就是相信他，經(jīng)常閱讀，要懂得分享，復(fù)制別人的東西經(jīng)過重復(fù)的練習(xí)，轉(zhuǎn)化成自己的東西。把自己懂得的知識分享給別人，這樣給自己更大的壓力，我們才會學(xué)習(xí)更新的東西。
做到“疑”就是思考，這個方向是不是對的，給自己更多的疑問，以此來確定自己的方向。做到“悟”期待，要有思考的期待，朝著期待的方向去發(fā)展，這樣才有動力。做到“通” 把這些見到的東西復(fù)制過來，加強(qiáng)練習(xí)，轉(zhuǎn)化成自己的本能，這些學(xué)習(xí)技巧我一時消化不了，但我會運(yùn)用到生活和工作中去。
二、學(xué)習(xí)了怎樣去規(guī)劃自己的生活和事業(yè)，該怎樣去提升自己的能級，還有更多的溝通技巧和怎樣去開拓市場等。
學(xué)習(xí)更多的知識，技巧。重復(fù)練習(xí)。這次學(xué)習(xí)之后，知道了自己該在什么樣的階段學(xué)習(xí)什么樣的知識怎樣提升自己的能級。當(dāng)我們在工作中的時候，盡量的把別人的平臺來鍛煉自己，因?yàn)榈哪芗壍谋憩F(xiàn)在解決問題的多少。所以要想超越他人的話，自己必須不斷的學(xué)習(xí)，更新自己。
在工作和生活中，溝通是最重要的。今天學(xué)習(xí)了幾種的溝通技巧。有映線，內(nèi)感覺(視覺性，聽覺性，感覺性)。
相似性法則，互訴，聆聽。知道了在交談中該怎么去尋找發(fā)現(xiàn)客戶的需求呢?當(dāng)我們和一個顧客交談的時候，我們首先要從他的肢體語言獲得信息，該怎樣去調(diào)整自己的狀態(tài)，該怎么從他的視覺聽覺感覺中去判斷他喜歡什么或他需要什么樣的服務(wù)，我們要做到以他為中心，當(dāng)在傾聽客人話的時候，我們達(dá)到忘我的狀態(tài)，完全沉侵在他的話中，適當(dāng)?shù)慕o點(diǎn)贊美，給點(diǎn)肯定，給點(diǎn)疑問。這些都是我身上所缺乏的，所以我要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。
知道了如何定位市，該如何選擇什么樣的市場，怎樣找到顧客的需求等，在現(xiàn)在的競爭環(huán)境中，我們一定要了解顧客的的價值觀。
三、學(xué)習(xí)反省之后。做到知己知彼方能百戰(zhàn)不殆。
總在以前的時候，我們總會把錯誤推給別人，一點(diǎn)都不會找自身的錯誤，總反對父母。老經(jīng)常和他們吵架，那個時候的我們真的是一點(diǎn)點(diǎn)都不懂事，總覺得父母養(yǎng)我們是他們的責(zé)任。今天學(xué)習(xí)了“反省”之后，感悟很深，總想起父母在我們的耳邊嘮叨的話語，真的是用心良苦。
每次打電話回去，總會說要好好照顧自己，現(xiàn)在菜知道什么是兒行千里母擔(dān)憂。還有當(dāng)遇見不順心的事或不如意的事，我們總會抱怨?，F(xiàn)在才懂得。
首先，我們要學(xué)會接受事實(shí)，因?yàn)樗浅砷L的開始，其次是臣服，這樣才可以自省，當(dāng)我們有感恩的心的時候，才有力量去拼搏，才能創(chuàng)造我真正想要的結(jié)果。懂得換位思考才能使自己的工作學(xué)習(xí)更上一層樓。
當(dāng)我們一直未能達(dá)到目標(biāo)的時候，是不是會反省自己的目標(biāo)是不是對的呢?首先我們要對目標(biāo)進(jìn)行反省，是不是要求太高呢?或者方法沒選對?擴(kuò)大自己的思維，懂得換位思考，當(dāng)我們懂得了怎么做的時候，習(xí)慣性的反省自己，這樣我們會越做越好。
學(xué)習(xí)是可貴的，學(xué)習(xí)是精彩的，通過這可貴精彩的學(xué)習(xí)，自己又向銷售進(jìn)步了一點(diǎn)，感嘆與憧憬之余，我想我們只有靠自己的聰明與才智，努力與勤奮，堅持不懈，直到成功!!
敬禮
世界級的管理大師彼得。
杜拉克曾經(jīng)說過“企業(yè)成立的目的是要創(chuàng)造顧客和保留顧客?！笔裁礀|西能創(chuàng)造顧客?就是銷售。保留顧客的秘訣就是服務(wù)。好的開始是成功的一半， 銷售 首先是從顧客的接觸開始，顧客大多是因廣告宣傳進(jìn)入賣場，很多門市銷售人員并沒有盡到銷售的本職，只起到了解說的義務(wù)，但優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)該善于用微笑建立與顧客溝通的橋梁。
開場白的技巧
開場的第一個技巧是銷售“新”的'產(chǎn)品或特色，對于新產(chǎn)品顧客會產(chǎn)生好奇心，會有較強(qiáng)傾聽的愿望，銷售人員要不斷將賣場的產(chǎn)品表達(dá)出“新”來，將所有表達(dá)的東西呈現(xiàn)出來，和顧客一起欣賞，促使顧客對新產(chǎn)品的認(rèn)知。
銷售人員可為顧客設(shè)想，幫助顧客去想象自己所需的外觀和內(nèi)在功能。這點(diǎn)對于開單幫助很大。
營造熱銷氣氛
除了接待的顧客以外，銷售還應(yīng)利用好正在拍照、攝像、開單的顧客來制造話題，通過你的語言表達(dá)來實(shí)現(xiàn)熱鬧氣氛。例如：這個價格是全縣最低的價格的，質(zhì)量很穩(wěn)定，每天都有多少人來訂夠，并且反映都很好，有很多人購買之后還帶朋友來買，等等。要通過語言設(shè)計開場白，突出賣點(diǎn)，好的開始是成功的一半，精心準(zhǔn)備的開場語言可以成功地促成更多銷售。
心態(tài)決定行動
優(yōu)秀的銷售人員要善于尋找自己賣場的優(yōu)點(diǎn)，尋找會給顧客帶來的好處，不成功的營銷員往往會找到自己賣場的缺點(diǎn)來安慰自己，允許自己不斷失敗。進(jìn)入賣場的每位顧客，都是銷售人員的潛在顧客，都存在成交的可能性。
有數(shù)據(jù)統(tǒng)計：每位消費(fèi)者都有消費(fèi)的潛能。如果顧客預(yù)算是1000元購買一部手機(jī)，當(dāng)他的消費(fèi)潛能被激發(fā)出來后，最后可能花費(fèi)到1500元以上。銷售人員如果能夠把握住機(jī)會，除了正常銷售外，完全有可能開發(fā)出顧客的消費(fèi)潛能，購買部分配件，無形中產(chǎn)生附加利潤。
運(yùn)用人性的弱點(diǎn)
清楚顧客喜歡何種贈品，不然顧客往往會要求很多。銷售人員要把握住一個尺度。
盡管贈品的價格不一定很高，但是顧客并不愿意另外花錢購買。這就是贈品的魅力，人的弱點(diǎn)會認(rèn)為獲得的贈品是“不要白不要”，獲得贈品就是多賺了。
同時要盡量體現(xiàn)出贈品的價值感。 少花與多贈的心態(tài)是相互對應(yīng)的，少花也是人性的弱點(diǎn)，利用促銷、打折、免費(fèi)都可以使顧客少花錢，從而極大地刺激顧客的消費(fèi)欲望。
要學(xué)會詢問
盡量先詢問容易的問題，在一般的銷售過程中，價格是最困難的問題，也是促成開單的關(guān)鍵之一，銷售人員一定要從詢問比較容易的問題開始，而將價格詢問留在最后。當(dāng)顧客對這部手機(jī)的所有價值充分認(rèn)可了，再談價格，就會減少很多很多阻力。過早的問及顧客的預(yù)算，還容易令顧客產(chǎn)生抵觸心理。問到的預(yù)算往往都不是真話。
門市人員應(yīng)學(xué)會在溝通中判斷顧客的消費(fèi)能力，然后為顧客設(shè)計預(yù)算。如果顧客及早地介入到價格中，門市人員可以運(yùn)用一些像“沒關(guān)系，價格一定會讓您滿意，先看看喜不喜歡這部手機(jī)，如果不喜歡的話，再便宜，你也不會購買的，是不是?”
然后繼續(xù)講產(chǎn)品或與顧客溝通，刺激顧客的購買欲望。若顧客剛進(jìn)門就詢問價格，此時，顧客的購買欲望并不足，只是在參考各個賣場的銷售，價格很難讓顧客滿意。遇到這樣的顧客可以充分把握好，讓我們的服務(wù)把顧客留下，而不是夸夸其談的把價格掛在嘴邊，這樣很容易流失成交機(jī)會。
“第三者”是阻力也是助力
銷售人員很多都很頭疼顧客的陪同者，你若忽略了這個“第三者”的存在，成交就有了一定難度，銷售人員要利用好“第三者”，關(guān)心得當(dāng)。讓“他”、“她”先認(rèn)可你的態(tài)度，知道沒有不一樣的對待他們，他們得到同樣的重視和關(guān)心。
四、幫助顧客做決定
在最后要訂單的時候，門市人員的心態(tài)是很重要的，要實(shí)現(xiàn)成功的銷售，態(tài)度比技巧更重要，不要害怕被拒絕，被拒絕是很正常的。當(dāng)顧客猶豫不決時，門市人員切記不能失去耐性，幫助客戶做決定是很好的一種技巧。
在銷售法則中有一個二選一法則，銷售人員可以給顧客價格套系，讓顧客決定1或者2，適當(dāng)?shù)膹?qiáng)迫顧客從1或2中作決定。
數(shù)量有限或限期是銷售行業(yè)經(jīng)常采用的方式，當(dāng)門銷售人員明確、誠懇地告知顧客時，會增加顧客在時間以及限量方面的銷售，急迫感使顧客明確若現(xiàn)在不購買，就會錯過極好的機(jī)會。銷售人員要記住，不要輕易放走顧客，顧客出了這個門就不一定會是你的顧客。在談判過程中，給顧客強(qiáng)大的壓力。此時(今天)就是最好的機(jī)會。
降價不是萬能的
銷售人員需要清晰的知道，無論你怎樣降低價格，顧客也永遠(yuǎn)認(rèn)為你在賺錢，而不會賠本。
無論你怎樣強(qiáng)調(diào)打折、特價、沒有利潤，顧客永遠(yuǎn)不會相信這是事實(shí)。
當(dāng)顧客把最后的決定建立在價格上時，沒有門市能夠通過價格把握住所有顧客。
常見顧客提出的異議是“太貴”了，“用不起”，“比預(yù)算高”，針對這些價格異議，門市人員要真正了解顧客的原因。對于顧客提出“太貴了”通常一般賣場會有一種錯誤的方式：“這樣子還嫌貴呀”、“我們是最低的價格”、“多少錢你才肯買”，這一類的話好像暗示顧客嫌貴，就不要買了，如果想討價還價就請走開，不要浪費(fèi)時間，或者沒有商談余地，這些都是錯誤的說法。
這樣的方式很容易讓顧客產(chǎn)生質(zhì)量沒有保證的想法。正確的回答方式應(yīng)該是：“是的，只要我跟您說明我們貴的原因，其實(shí)我們貴得很值得，再就是對這個價格看您跟哪個檔次的賣場比了。”
通過這樣的回答，門市人員可以再次包裝營業(yè)廳的產(chǎn)品、服務(wù)，提升自己賣場的價值，刺激顧客的決定。
此外，銷售人員也可以借機(jī)講一些顧客選擇我們的故事，以此來引導(dǎo)顧客，達(dá)到成功的目的?？梢灾v述別人盲目選擇價格低的手機(jī)以后帶來的煩惱，可以再次提醒顧客購買一部手機(jī)，質(zhì)量和服務(wù)的重要性，讓顧客啟發(fā)自己。加上沉默的壓力，這個時候就要再講話了，任何話都是多余的，微笑看著顧客，讓顧客做出回答，這樣可以有效解決“太貴了”的問題。
綜合以上問題，門市人員可以通過觀察顧客的談吐、穿衣打扮、職業(yè)類型來判斷顧客的收入水平，判斷他所說的是借口還是事實(shí)，然后靈活地進(jìn)行處理。
說得太多了，反而不容易抓住重點(diǎn)， 總的來說 平時多學(xué)習(xí)，將理論和實(shí)踐結(jié)合起來就行了。加油吧!
售房銷售心得體會篇十六
20xx年，史冊上必將留下深深印記的一年，這一年大事頻發(fā)，從上半年冰凍災(zāi)害、汶川大地震到下半年奧運(yùn)會成功舉辦、全球金融風(fēng)暴的暴發(fā)無一不把本就不平靜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境引得更加波濤洶涌、波瀾起伏。xx縣支公司在這種復(fù)雜多變、困難重重的環(huán)境下，在縣委、政府和上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各職能部門的密切支持和配合下，我司牢固樹立科學(xué)的發(fā)展觀，努力實(shí)踐“三個代表”重要思想，通過全體員工的奮力拼搏，開拓創(chuàng)新，勇于進(jìn)取，公司業(yè)務(wù)取得了長足發(fā)展，業(yè)務(wù)規(guī)模創(chuàng)造了歷史同期最高紀(jì)錄?；仡櫼荒甑墓ぷ鳎扔谐晒Φ慕?jīng)驗(yàn)，也暴露了一些不足，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)不足，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下。
截止至20xx年12月31日，xx縣支公司共實(shí)現(xiàn)總保費(fèi)1956萬元(預(yù))，其中：首年期繳保費(fèi)296萬元(預(yù))，短期險保費(fèi)266萬元，團(tuán)體年金保費(fèi)54萬元，中介業(yè)務(wù)保費(fèi)733萬元(預(yù))，續(xù)期保費(fèi)607萬元(預(yù))。共支付各類賠款、滿期(生存)保險金658萬元(預(yù))，其中：短期意外險賠款20萬元(預(yù))，簡單賠付率為20%(預(yù));短期健康險賠款100萬元(預(yù))，簡單賠付率為84%(預(yù))，短期險綜合簡單賠付率為39%(預(yù))。
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個人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù)，是公司持續(xù)經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)。20xx年伊始，根據(jù)省、州公司各個時期的企劃方案，我公司還根據(jù)自身實(shí)際內(nèi)容制訂了相應(yīng)的激勵措施，利用產(chǎn)說會、客戶答謝會等多種銷售模式，抓住金彩明天等新險種強(qiáng)勢上市的有利契機(jī)，全體員工斗志昂揚(yáng)、揮灑汗水，經(jīng)過辛勤的耕耘，終于取得了豐碩的成果。
20xx全年我司共實(shí)現(xiàn)首年期繳保費(fèi)296萬元(預(yù))，完成州分公司下達(dá)全年任務(wù)的101%(預(yù))，圓滿完成預(yù)定的保費(fèi)任務(wù)目標(biāo)。首年期繳保費(fèi)規(guī)模達(dá)到歷史最高峰。
核心業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展，背后要有一支強(qiáng)有力的核心隊(duì)伍作為支撐。公司一開始就加大了隊(duì)伍建設(shè)力度，邀請全國銷售精英進(jìn)行技能提升培訓(xùn)、北京專家進(jìn)行增員指導(dǎo)，把展業(yè)和增員結(jié)合起來，通過增員來推動業(yè)務(wù)發(fā)展，通過業(yè)務(wù)發(fā)展帶來的實(shí)惠來帶動增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動，他們無時無刻不在關(guān)注著自己的屬員，幫其解困、助其成長、讓其心安，正是他們無私而偉大的博愛精神，讓我們的員工感覺到了公司的溫暖，做到了有愛留人。目前，全司員工已達(dá)115人，為歷年之最，并且我們隊(duì)伍仍然在繼續(xù)發(fā)展壯大。
團(tuán)體業(yè)務(wù)是公司經(jīng)營成效體現(xiàn)的重要指標(biāo)，也是產(chǎn)、壽險兩類保險的交集市場，因此，競爭尤其激烈。在與多個競爭主體的交鋒中，我司以全年團(tuán)體業(yè)務(wù)共收取保險費(fèi)266萬元。四季度經(jīng)營指標(biāo)重新下達(dá)后，我司只用了一個月的時間就率先超額完成了任務(wù)目標(biāo)。
一年來，我們除了維護(hù)好已有的渠道外，還積極尋找新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)，努力打破前期業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的狀況，同時積極加強(qiáng)與有關(guān)部門的溝通與協(xié)作，爭取得到最大的支持和幫助，加大宣傳力度，擴(kuò)大影響面，從而贏得市場。
今年上半年，省公司發(fā)出中介全年目標(biāo)上半年完成的號召，面對巨大的挑戰(zhàn)，我們并沒有退縮，按照省、州公司的統(tǒng)一布署和安排，我們積極聯(lián)系各代理機(jī)構(gòu)和網(wǎng)點(diǎn)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和促成。在認(rèn)真為網(wǎng)點(diǎn)做好服務(wù)工作的同時，我們還發(fā)動全司員工共同努力，全司一心，加大自營業(yè)務(wù)規(guī)模，做到不等、不靠。通過全司員工和各代理機(jī)構(gòu)的共同努力，我司上半年共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)452萬元，雖然這一成績同州公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)還有一定的差距，但這一成績已經(jīng)創(chuàng)造出xx公司中介業(yè)務(wù)歷史新高，半年的業(yè)務(wù)規(guī)模是2007年全年的3倍多。這大大穩(wěn)固了xx國壽的市場占有率，體現(xiàn)了中國人壽領(lǐng)軍市場的主導(dǎo)地位。
至此，我司全年共完成中介業(yè)務(wù)保費(fèi)652萬元(預(yù))，創(chuàng)造歷史最好成績。
為積極響應(yīng)中央關(guān)于建設(shè)社會主義新農(nóng)村的號召，全面落實(shí)總、省公司提出的鞏固城市、拓展兩鄉(xiāng)戰(zhàn)略，我公司增強(qiáng)了發(fā)展農(nóng)村市場的責(zé)任感、使命感和緊迫感，加深了對兩鄉(xiāng)強(qiáng)則縣域強(qiáng)，縣域強(qiáng)則全省興的理解和認(rèn)識，農(nóng)村保險工作開始提速。
因?yàn)槲铱h經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)，農(nóng)村群眾經(jīng)濟(jì)狀況普遍不好，而這部分群體又恰恰是最需要獲得保險保障的群體。針對這一實(shí)際，根據(jù)上級公司鄉(xiāng)鎮(zhèn)有點(diǎn)，村村有人的精神，我司積極想辦法，探尋出路，并大膽嘗試，先后在維摩、阿猛兩個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))設(shè)立服務(wù)點(diǎn)，培訓(xùn)駐村業(yè)務(wù)員，把保險服務(wù)延伸到農(nóng)村，極大地方便了當(dāng)?shù)厝罕?，減少了他們的投保、理賠成本，此舉獲得了當(dāng)?shù)厝罕姷暮迷u，并得到了鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨委、政府的大力支持與肯定。
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服務(wù)是企業(yè)的生存之本，服務(wù)質(zhì)量的好壞不但關(guān)系到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，而且關(guān)系到公司的聲譽(yù)以及未來。 我們堅持以人為本、客戶至上的服務(wù)理念，想客戶所想，急客戶所急。對于出現(xiàn)重大事故的家庭，我們沒有死板地執(zhí)行規(guī)定，而是以最快的時間確定事故性質(zhì)，然后第一時間將賠款送到客戶家中，幫助他們渡過難關(guān)，而為此增加的理賠成本已逾萬元。全年我司客戶服務(wù)部門已受理各類理賠、滿期(生存金)給付案件金額658萬元(預(yù))。我們辛勤的勞動，也得到了廣大客戶的信賴和認(rèn)同，在以后的工作中，我們還將繼續(xù)以快速、專業(yè)、高效、準(zhǔn)確的服務(wù)為廣大客戶提供一流的服務(wù)。
售房銷售心得體會篇十七
結(jié)束我的大一生活，迎來了我大學(xué)的第一個暑假。大學(xué)是一個教育我，培養(yǎng)我，磨練我的圣地，雖然大學(xué)不像社會，但總算是社會的一部分，稱得上是一個小社會，我們有了在學(xué)校里對知識的吸收，就有了比別人有更高的起點(diǎn)，有了更多的知識去應(yīng)付各種工作上的問題，所以我為我能在這里學(xué)習(xí)而感到榮幸。而社會又是一個比學(xué)校更好鍛煉人的地方，社會實(shí)踐又是學(xué)生把在學(xué)校里所學(xué)到的理論知識用到到實(shí)際當(dāng)中去，是學(xué)生接觸社會，了解社會，服務(wù)社會運(yùn)用學(xué)校所學(xué)的知識實(shí)踐自我的最好途徑。
自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗(yàn)又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面，擴(kuò)大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我走進(jìn)了一家民營企業(yè)。
七月流火，酷熱難耐。正是這樣的盛夏時節(jié)，我開始了我的假期社會實(shí)踐。很榮幸的讓我進(jìn)入了安慶聯(lián)友汽車貿(mào)易有限責(zé)任公司的銷售部.安慶聯(lián)友汽車貿(mào)易有限責(zé)任公司是以汽車銷售、整車維修、汽車俱樂部及駕駛培訓(xùn)服務(wù)為一體的綜合型民營企業(yè)。第一次參與社會實(shí)踐性質(zhì)的活動,讓我對自己充滿了期待。
雖然我所學(xué)的專業(yè)是國際經(jīng)濟(jì)于貿(mào)易，銷售汽車和我的專業(yè)沒有什么關(guān)系，對我來說很陌生，要想把工作做好，就必須了解這方面的知識，對其各方面都有深入的了解，才能更好地應(yīng)用于工作中。這是鍛煉我的一個好機(jī)會。實(shí)踐，就是要我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。
要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機(jī)會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。所以我們學(xué)的雖然是國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易，但在以后畢業(yè)工作中我們不一定是去做有關(guān)我們這一專業(yè)的工作。然而不同的職業(yè)間卻有著一些相同的地方，走進(jìn)任何企業(yè)，都要接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜。不管什么工作都是有競爭的。在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力!
在實(shí)踐的這段時間內(nèi)，雖然我只幫忙接電話，復(fù)印資料，整理文件，開發(fā)票等，但我感受著工作的氛圍，使我非常的開心，這些都是在學(xué)校里無法感受到的。但在這段時間中我主動出擊也嘗試了當(dāng)一名銷售員的滋味。雖然對那些有關(guān)汽車配置的有關(guān)問題我回答的不夠全面，還是別人幫助了我，但在銷售汽車的過程中使我受益匪淺。在銷售的過程中服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。做為一個服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。
在這里我看著車子如何賣出，看著修理部的工人給那些出故障的車子排除故障。在這里我體會著上班族的快樂和煩惱，忙碌的時候，上班族也象小學(xué)生一樣期待著假期。以前總渴望離開父母的保護(hù)傘，獨(dú)自一人去闖蕩。似乎現(xiàn)在想想自己有些天真，這個社會競爭的壓力真的好大。就業(yè)，在就業(yè)都是很困難的，想要找一份非常滿意的工作也不容易，創(chuàng)業(yè)又談何容易。
短短的實(shí)踐時間中，使我對自己的目標(biāo)有了新的一個定位。我們現(xiàn)在的許多學(xué)生都很迷茫，對自己的專業(yè)認(rèn)識不夠，對自己的未來沒有一個合理的規(guī)劃，象一只無頭蒼蠅似的，不知道學(xué)習(xí)專業(yè)有啥用，將來能做什么。這樣的盲目使有些學(xué)生自我放縱、墮落。因此我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實(shí)際情況合理的為自己規(guī)劃，找到自己的發(fā)展道路。要通過社會實(shí)踐切身的了解自己的專業(yè)，了解這個社會。而不是一味的抱怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力，鍛煉自己，讓自己成為社會有用的人才，為社會服務(wù)。
售房銷售心得體會篇十八
賣方：(以下簡稱甲方)
買方：(以下簡稱乙方)
甲、乙兩方就房屋買賣事項(xiàng)經(jīng)過多次協(xié)商，一致同意訂立合同條款如下，以資共同遵守。
一、甲方愿將自有坐落于的`樓房，面積為 平方米；13_6戶型的房屋出售給乙方。
二、上列房屋包括附屬設(shè)備，兩方議定房屋總價款為人民幣萬元（含萬元房屋基金），由甲方售賣給乙方。
三、房屋價款乙方分二期付給甲方。第一期，在兩方簽訂買賣合同之日，付
人民幣萬元;乙方所欠尾款在簽訂合同當(dāng)日后30天內(nèi)付清。每期付款，甲方收到后出具收據(jù)。
六、乙方全部或一部分不履行本合同第三條規(guī)定的日期給付甲方房價款時，乙方須承擔(dān)購房屋款10%違約金，同時甲方有權(quán)收回房屋。
七、本合同的附件與合同有同等效力。如有未盡事宜兩方協(xié)商解決。
八、本合同一式2份，甲乙兩方各執(zhí)1份。
甲方(簽字)：
乙方(簽字)：
售房銷售心得體會篇十九
2、認(rèn)識顧客需要些什么。顧客購買家具是一種生活方式，一種家庭氣氛，一種品味……能掌握顧客消費(fèi)心態(tài)，是銷售人員必須具備的技能。
3、建立自己的客戶檔案。要搞好家具銷售必須建立起自己銷售網(wǎng)，只有對客戶了解了才能更好給他提供家居配套顧問。
4、銷售心態(tài)。一定要精神飽滿、快樂的心情、我是您的朋友，把最好的產(chǎn)品和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提供給你。
現(xiàn)有對家具銷售認(rèn)識還很淺薄，只有日后不斷的銷售過程中探索完善。
售房銷售心得體會篇一
在當(dāng)代社會，房地產(chǎn)行業(yè)可謂繁榮發(fā)展，人們購買和銷售房屋已成為一種常見的生活現(xiàn)象。作為一名房地產(chǎn)銷售人員，我有幸參與了許多房屋銷售交易，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和心得體會。在這篇文章中，我將分享我在銷售房屋過程中所學(xué)到的一些心得和經(jīng)驗(yàn)，希望能對其他從事該行業(yè)的同行們有所啟發(fā)。
第二段：了解客戶需求。
銷售房屋的第一步就是了解客戶的需求。客戶購買房屋往往是出于對生活品質(zhì)的追求，因此我們需要細(xì)心傾聽客戶的需求，理解他們對房屋的期望和要求。只有真正了解客戶的需求，我們才能提供更準(zhǔn)確的房屋選擇，從而增加交易的成功率。與客戶建立良好的溝通和信任關(guān)系是非常重要的，只有與客戶建立良好的關(guān)系，才能夠在銷售中持續(xù)獲得成功。
第三段：精心展示房屋。
展示房屋是銷售過程中至關(guān)重要的一環(huán)。通過精心布置和裝飾房屋，我們可以讓客戶更好地理解房屋的潛力和價值。首先，我們需要確保房屋的干凈整潔，沒有雜亂的物品和不必要的裝飾。其次，根據(jù)客戶的需求和喜好，我們可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)牟贾煤脱b飾，以增強(qiáng)房屋的吸引力。此外，燈光的運(yùn)用也是非常重要的，適當(dāng)?shù)臒艄饪梢愿纳品课莸姆諊?，提升客戶的體驗(yàn)。
第四段：專業(yè)的銷售技巧。
銷售房屋需要一定的專業(yè)技巧。首先，我們需要了解房地產(chǎn)市場的變化和趨勢，及時獲取市場信息和動態(tài)，以便準(zhǔn)確判斷房屋的價值和定價。其次，我們需要具備良好的談判技巧，以達(dá)成雙方滿意的交易。在與客戶進(jìn)行談判時，我們應(yīng)站在客戶的角度思考問題，理解他們的需求和利益，同時也要堅持自己的底線和原則。最后，我們還需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的銷售技巧，以適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境。
第五段：保持誠信和服務(wù)意識。
要成為一名優(yōu)秀的房地產(chǎn)銷售人員，誠信和服務(wù)意識是必不可少的品質(zhì)。我們必須始終保持誠實(shí)和透明，遵守行業(yè)規(guī)范和法律法規(guī)，不以次充好或者隱瞞房屋的問題。我們還需要時刻以客戶的利益為先，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和周到的關(guān)懷。只有以誠信和服務(wù)為基礎(chǔ)，我們才能樹立良好的聲譽(yù)，吸引更多的客戶并實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。
結(jié)論：
通過我的經(jīng)驗(yàn)和體會，我認(rèn)為銷售房屋需要深入了解客戶需求，精心展示房屋，運(yùn)用專業(yè)的銷售技巧，同時保持誠信和服務(wù)意識。這些因素在銷售過程中都起到了至關(guān)重要的作用。然而，房地產(chǎn)銷售行業(yè)競爭激烈，要想取得成功仍需付出更多的努力和時間。希望我的經(jīng)驗(yàn)和體會能夠?qū)ζ渌麖氖略撔袠I(yè)的同行們有所啟發(fā)，共同努力推動房地產(chǎn)市場的健康發(fā)展。
售房銷售心得體會篇二
房地產(chǎn)銷售作為一個競爭激烈的行業(yè)，要想在這個行業(yè)中脫穎而出，就需要具備一定的銷售技巧和經(jīng)驗(yàn)。在我參與房地產(chǎn)銷售工作的過程中，我積累了一些寶貴的心得體會。在這篇文章中，我將分享我對銷售房的心得和體會，希望能對新進(jìn)入這個行業(yè)的人有所幫助。
首先，做好市場調(diào)研是房地產(chǎn)銷售的基礎(chǔ)。在銷售房之前，了解市場需求和競爭對手的情況非常重要。了解目標(biāo)客戶的需求和喜好，可以幫助我們更好地理解市場。同時，觀察競爭對手的銷售策略和產(chǎn)品優(yōu)勢，可以為我們提供一些借鑒和思考的方向。只有通過對市場的充分了解，我們才能更好地找到定位，并根據(jù)市場需求推出合適的產(chǎn)品。
其次，在銷售房的過程中，注重建立良好的客戶關(guān)系至關(guān)重要?？蛻羰卿N售房的核心，沒有客戶的認(rèn)可和信任，我們的銷售工作將毫無意義。所以，我們要時刻保持真誠和耐心，對待每一位客戶。在溝通交流中，我們要仔細(xì)傾聽客戶的需求，理解他們的疑慮和擔(dān)憂，并針對這些問題提供解決方案。同時，我們要及時回復(fù)客戶的來信、來電，并與他們保持頻繁的溝通和聯(lián)系，增加彼此的互動與了解。只有建立起良好的客戶關(guān)系，我們才能更好地推銷房產(chǎn)，并得到客戶的認(rèn)可和推薦。
再次，提供真實(shí)可信的信息和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)是贏得客戶的關(guān)鍵。在銷售房的過程中，我們要遵循真實(shí)透明的原則，提供真實(shí)可靠的信息。在介紹房產(chǎn)的時候，我們要詳細(xì)地介紹房屋的面積、戶型、配套設(shè)施等重要信息，不能夸大其詞，讓客戶一眼看到房產(chǎn)的真實(shí)面貌。此外，售后服務(wù)也非常重要，只有做好售后服務(wù)，我們才能留住客戶，讓他們對我們產(chǎn)生更多的信任和好感。所以，我們要積極回應(yīng)客戶的投訴和問題，并及時解決，確?？蛻舻睦娴玫奖Ｗo(hù)和維護(hù)。
最后，不斷學(xué)習(xí)和提升自己是房地產(chǎn)銷售工作中的必備條件。銷售房是一個充滿挑戰(zhàn)的工作，市場競爭激烈，客戶需求不斷變化。所以，我們要持續(xù)地學(xué)習(xí)行業(yè)知識、市場動態(tài)和銷售技巧，與時俱進(jìn)地提升自己。可以通過參加培訓(xùn)班、閱讀專業(yè)書籍和與同行交流等方式來不斷提高自己的專業(yè)水平。同時，我們要關(guān)注社會和文化的變化，了解客戶的心理需求和購房動機(jī)，以此來調(diào)整和改進(jìn)自己的銷售策略。
總之，銷售房是一個需要綜合能力和經(jīng)驗(yàn)的工作。通過對市場的調(diào)研、建立良好的客戶關(guān)系、提供真實(shí)可信的信息和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，以及不斷學(xué)習(xí)和提升自己，我們可以更好地推銷房產(chǎn)，贏得客戶的認(rèn)可和支持。希望我的心得體會能對新進(jìn)入這個行業(yè)的人有所啟發(fā)，并幫助他們更好地適應(yīng)和成長。
售房銷售心得體會篇三
作為一名新人，我明白到了要做好這份工作沒有想象中簡單，同時也大致了解到了公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作，現(xiàn)在我對自己的工作進(jìn)行，內(nèi)容主要有以下幾項(xiàng)：
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。
二、工作質(zhì)量成績和貢獻(xiàn)。
專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是十一月份來到公司工作，擔(dān)任公司銷售助理，由于現(xiàn)在我們公司新產(chǎn)品投入市場的時間還短，我在這個崗位還算空閑，最多的時間就是學(xué)習(xí)新產(chǎn)品的知識，讓自己更容易受本職工作，在同事的指導(dǎo)，還有部門開會過程中，看到了許多同事的優(yōu)秀表現(xiàn)，也從他們那邊學(xué)到了一些專業(yè)知識，從而在這個領(lǐng)域中也能有自己的見解。
在這__個月中，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
1、負(fù)責(zé)自己辦公桌及周邊的衛(wèi)生，讓自己和他人的工作環(huán)境不受影響。
2、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成各項(xiàng)任務(wù)，在進(jìn)公司不久就和公司領(lǐng)導(dǎo)到__去參加藥展會，讓我學(xué)習(xí)到了好多。
售房銷售心得體會篇四
售房銷售是一個與人們?nèi)粘Ｉ钕⑾⑾嚓P(guān)的領(lǐng)域，其中涉及到了許多的技巧和經(jīng)驗(yàn)。在這個行業(yè)中，我積累了很多寶貴的銷售心得體會。今天我想與大家分享一下我在售房銷售中所領(lǐng)悟到的一些經(jīng)驗(yàn)。
首先，我認(rèn)為在售房銷售中最重要的一點(diǎn)是與客戶建立良好的溝通和信任關(guān)系?？蛻粼谫彿窟^程中會有很多疑慮和擔(dān)心，我們作為銷售人員要以積極的態(tài)度去傾聽和解答他們的問題，并且通過專業(yè)知識和真誠的服務(wù)贏得他們的信任。只有建立了良好的信任關(guān)系，客戶才會愿意與我們合作，購買我們的房產(chǎn)產(chǎn)品。
其次，我覺得了解客戶的需求并為他們量身定制房產(chǎn)產(chǎn)品是非常重要的。每個客戶的需求都是不同的，我們需要通過與客戶的深入溝通來了解他們的需求，然后通過分析和研究市場數(shù)據(jù)，量身定制房產(chǎn)產(chǎn)品，滿足客戶的需求。只有做到真正以客戶為中心，才能贏得他們的滿意和信賴。
此外，我還學(xué)到了在售房銷售中要時刻保持謙遜和學(xué)習(xí)的態(tài)度。售房銷售是一個不斷變化的領(lǐng)域，市場上的需求和趨勢也在不斷變化。所以，作為銷售人員，我們不能停止學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識。只有保持謙遜和學(xué)習(xí)的態(tài)度，我們才能適應(yīng)市場的變化，與時俱進(jìn)，提高自己的銷售能力。
另外，我還覺得積極的心態(tài)和換位思考也是非常重要的。售房銷售是一個充滿挑戰(zhàn)和競爭的行業(yè)，我們通常會面臨各種各樣的困難和壓力。但是，只有積極的心態(tài)才能幫助我們克服困難和挫折，保持良好的工作狀態(tài)。同時，我們還需要換位思考，理解并體驗(yàn)客戶的感受，才能更好地滿足他們的需求。
最后，我認(rèn)為在售房銷售過程中要注重與團(tuán)隊(duì)的合作和協(xié)作。房地產(chǎn)銷售往往是一個團(tuán)隊(duì)協(xié)作的過程，我們需要與其他部門和同事進(jìn)行良好的配合與溝通，共同達(dá)成銷售目標(biāo)。只有團(tuán)隊(duì)的協(xié)作，才能提高工作效率和質(zhì)量，給客戶帶來更好的購房體驗(yàn)。
綜上所述，售房銷售是一個與人們生活緊密相關(guān)的行業(yè)，其中涉及到了很多的技巧和經(jīng)驗(yàn)。在我多年的銷售工作中，我積累了一定的心得體會。通過與客戶建立良好的溝通和信任關(guān)系，了解客戶的需求并為他們量身定制房產(chǎn)產(chǎn)品，保持謙遜和學(xué)習(xí)的態(tài)度，積極的心態(tài)和換位思考，以及與團(tuán)隊(duì)的合作和協(xié)作，我相信每一個銷售人員都能在售房銷售中取得更好的成績。
售房銷售心得體會篇五
本人是一名電話銷售員，在工作中總結(jié)了一點(diǎn)成功心得，在這里和大家一起共勉一下，希望對大家以后的工作能有所幫助。
1、首先一定要跟目標(biāo)客戶闡述清楚產(chǎn)品所有的賣點(diǎn)及特色，一定要讓客戶明白在短短幾分鐘的對話中你在跟客戶推薦的是什么產(chǎn)品，你跟客戶賣的到底是什么東西，所以要成為一名出色的電話銷售之前一定要練就一口流利的普通話！這樣才能讓客戶聽懂你說什么！
2、做電話銷售，無論做什么產(chǎn)品都會有一些附帶可以由tele-sales隨機(jī)應(yīng)便靈活掌控的優(yōu)惠或增值服務(wù)，就拿我以前做的喜來登的貴賓卡來說，我們在賣貴賓卡的同時也會同時送出免費(fèi)房;現(xiàn)金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷！但是出單的多少關(guān)鍵在于二點(diǎn)，第一點(diǎn)肯定是你要打電話打得多啦，天道酬勤這句話是一點(diǎn)也不會錯的，打電話的質(zhì)量肯定是要靠數(shù)量來補(bǔ)充的，第二點(diǎn)就是要靈活運(yùn)用貴賓卡附送的這些優(yōu)惠也就是前面提到的增值服務(wù)！比如說：今天我跟陳總說完了我們這張卡的用途(吃飯二個人打五折，住房享受當(dāng)晚最低房價的九折，全世界132家酒店通用，一年有效期，)但是我先不告訴這張卡的優(yōu)惠（免費(fèi)房;現(xiàn)金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷）以便下次打電話跟進(jìn)的時候好留一手；這一招也叫兵不厭詐！等第二次有時間跟陳總通電話的時候就送出其中的一項(xiàng)優(yōu)惠作為誘餌，如果不行再送其它二項(xiàng)并且一定要再三強(qiáng)調(diào)這些優(yōu)惠是我們亞太區(qū)總裁在這里特批才有的，一定不要讓客戶覺得這些優(yōu)惠很容易得到！
3、要堅持，水滴石穿，非一日之功，冰凍三尺;非一日之寒！無論做什么事想要成功，肯定是離不開毅力與堅持的！
銷售員銷售心得體會七
作為一名店長，要搞好店內(nèi)團(tuán)結(jié)，指導(dǎo)并參與店內(nèi)的各項(xiàng)工作，及時準(zhǔn)確的完成各項(xiàng)報表，帶領(lǐng)店員完成上級下達(dá)的銷售任務(wù)并激勵員工，建立和維護(hù)顧客檔案，協(xié)助開展顧客關(guān)系營銷，保持店內(nèi)的良性庫存，及時處理顧客投訴及其他售后工作。
一、早會---儀容儀表檢查，開心分享工作心得及服務(wù)技巧，昨日業(yè)績分析并制定今日目標(biāo)，公司文件通知傳達(dá)。
二、在銷售過程中盡量留下顧客的詳細(xì)資料，資料中應(yīng)詳細(xì)記載顧客的電話、生日和所穿尺碼?？梢砸赞k理貴賓卡的形式收集顧客資料，并達(dá)成宣傳品牌，促成再次購買的目的，店內(nèi)到新款后及時通知老顧客(但要選擇適當(dāng)?shù)臅r間段，盡量避免打擾顧客的工作和休息)，既是對老顧客的尊重也達(dá)到促銷的目的，在做好老顧客維護(hù)的基礎(chǔ)上發(fā)展新顧客。
三、和導(dǎo)購一起熟知店內(nèi)貨品的庫存明細(xì)，以便更準(zhǔn)確的向顧客推薦店內(nèi)貨品(有些導(dǎo)購因?yàn)椴皇煜齑媲闆r從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號碼的貨品造成銷售失敗)。
及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通不沖及調(diào)配貨源。
四、做好貨品搭配，櫥窗和宣傳品及時更新，定時調(diào)場，保證貨品不是因?yàn)橘u場擺放位置的原因而滯銷。指導(dǎo)導(dǎo)購做好店內(nèi)滯銷品和斷碼產(chǎn)品的適時推薦，并與領(lǐng)導(dǎo)溝通滯銷貨品的具體情況以便公司及時的采取相應(yīng)的促銷方案。
五、調(diào)節(jié)賣場氣氛，適當(dāng)?shù)墓膭顔T工，讓每位員工充滿自信，積極愉快的投入到工作中。銷售過程中，店長和其他店員要協(xié)助銷售。團(tuán)結(jié)才是做好銷售工作的基礎(chǔ)。
六、導(dǎo)購是品牌與消費(fèi)者溝通的橋梁，也是品牌的形象大使，從店長和導(dǎo)購自身形象抓起，統(tǒng)一工作服裝，時刻保持良好的工作狀態(tài)，深入了解公司的經(jīng)營理念以及品牌文化，加強(qiáng)面料、制作工藝、穿著保養(yǎng)等專業(yè)知識，了解一定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導(dǎo)購的銷售技巧，同事之間互教互學(xué)，取長補(bǔ)短。
七、做好與店員的溝通，對有困難的店員即使給予幫助和關(guān)心，使其更專心的投入工作。做到公平公正，各項(xiàng)工作起到帶頭作用。
八、工作之余帶領(lǐng)大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品(如：手表、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士奢侈品品牌(如：lv、zejna、armani、hugoboss等)的相關(guān)知識，這樣與顧客交流時會有更多的切入點(diǎn)，更大程度的贏得顧客的信賴。
售房銷售心得體會篇六
售房銷售是一個充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的行業(yè)。在現(xiàn)代社會，人們對房屋的需求不斷增長，購房已經(jīng)成為大部分人生活的重要組成部分。然而，隨著房地產(chǎn)市場的競爭激烈化，售房銷售也變得更具挑戰(zhàn)性。在這個行業(yè)中，有效的銷售技巧和良好的溝通能力是成功的關(guān)鍵。
第二段：與客戶建立良好的關(guān)系。
要在售房銷售中取得成功，與客戶建立良好關(guān)系是非常重要的。在與客戶交流時，我們要傾聽他們的需求和要求，并及時回應(yīng)他們的問題和疑慮。在建立信任和親和關(guān)系的過程中，我們要保持真誠和誠實(shí)，讓客戶感受到我們的專業(yè)和關(guān)心。此外，了解客戶的背景和興趣，從中發(fā)現(xiàn)他們的購房動機(jī)和優(yōu)先級，將有助于我們根據(jù)他們的需求提供更好的服務(wù)。
第三段：精通產(chǎn)品知識和市場動態(tài)。
作為售房銷售人員，我們必須掌握產(chǎn)品知識和市場動態(tài)。只有深入了解我們銷售的房屋的特點(diǎn)和優(yōu)勢，我們才能快速而準(zhǔn)確地回答客戶的問題，并幫助他們做出決策。同時，我們還需要隨時關(guān)注市場的變化和趨勢，了解房地產(chǎn)行業(yè)的最新動態(tài)。這樣，我們才能更好地理解客戶的需求，提供最適合他們的選擇，協(xié)助他們做出最明智的購房決策。
第四段：靈活運(yùn)用銷售技巧。
在售房銷售中，靈活運(yùn)用各種銷售技巧是至關(guān)重要的。首先，我們需要提供針對客戶需求的個性化解決方案，以幫助他們解決問題和滿足期望。其次，我們需要利用積極主動的溝通方式，與客戶保持良好的聯(lián)系，并及時提供更新的信息和動態(tài)。此外，我們還需要關(guān)注客戶的情感需求，通過體貼細(xì)心的服務(wù)，增強(qiáng)客戶的滿意度和忠誠度?？傊?，通過不斷學(xué)習(xí)和不斷提升銷售技能，我們可以在激烈的市場競爭中脫穎而出。
第五段：總結(jié)和展望。
售房銷售是一個充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的行業(yè)。通過與客戶建立良好的關(guān)系、精通產(chǎn)品知識和市場動態(tài)、靈活運(yùn)用銷售技巧，我們可以取得成功。然而，隨著社會和市場的不斷變化，我們也需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的銷售趨勢和方法。只有在不斷進(jìn)步中，我們才能在售房銷售領(lǐng)域中立足并不斷取得更大的成就。售房銷售不僅僅是一門技能，更是一種藝術(shù)，只有通過不斷的實(shí)踐和積累經(jīng)驗(yàn)，我們才能真正成為優(yōu)秀的售房銷售人員。
售房銷售心得體會篇七
售房銷售是一個繁忙而又有挑戰(zhàn)的工作，在此期間我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，并從中獲得了一些心得體會。售房銷售不僅僅是銷售房產(chǎn)，更是為客戶提供滿意的房產(chǎn)解決方案。在這篇文章中，我將分享我在售房銷售中的一些體會和經(jīng)驗(yàn)，希望能給其他從業(yè)人員提供一些有用的參考。
第二段：溝通能力的重要性。
在售房銷售中，一項(xiàng)至關(guān)重要的技能就是良好的溝通能力。首先，與客戶進(jìn)行有效的溝通是了解客戶需求的關(guān)鍵。通過問詢和傾聽，我們可以更好地了解客戶的喜好、預(yù)算和期望，從而為他們提供更準(zhǔn)確的房產(chǎn)選擇。其次，與房地產(chǎn)開發(fā)商和其他相關(guān)的合作伙伴進(jìn)行溝通也是至關(guān)重要的。只有有效的溝通，才能保證銷售流程的順利進(jìn)行。因此，提高溝通技巧是售房銷售人員不可或缺的能力。
第三段：專業(yè)知識的重要性。
作為售房銷售人員，擁有扎實(shí)的專業(yè)知識是非常重要的。房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展變化迅速，了解最新的市場動態(tài)和政策法規(guī)是為客戶提供貼心服務(wù)的前提。同時，具備深入的產(chǎn)品知識也是必不可少的。只有了解項(xiàng)目的優(yōu)勢、特點(diǎn)和售后服務(wù)，才能提供給客戶最具說服力的銷售建議。因此，我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識，以保持競爭力并更好地為客戶提供服務(wù)。
第四段：客戶服務(wù)的重要性。
客戶服務(wù)是售房銷售中另一個至關(guān)重要的方面。我們要時刻以客戶為中心，為他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。首先，我們應(yīng)該保持耐心和友好，給予客戶足夠的時間和解答他們的問題。其次，我們應(yīng)該提供專業(yè)的房產(chǎn)咨詢和建議，幫助客戶做出明智的購房決策。最后，售后服務(wù)也是至關(guān)重要的一環(huán)。我們應(yīng)該與客戶保持良好的溝通，幫助他們解決購房過程中的問題，并提供相關(guān)的幫助和支持。用心為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，不僅能夠贏得客戶的信賴和口碑，也能夠?yàn)槲覀兊匿N售工作帶來更多的機(jī)會和成功。
第五段：自身修養(yǎng)的重要性。
最后，作為售房銷售人員，修養(yǎng)和素質(zhì)是我們所追求的目標(biāo)。良好的個人修養(yǎng)能夠幫助我們更好地與客戶和合作伙伴建立良好的關(guān)系。禮貌、誠信和謙虛是我們應(yīng)該具備的品質(zhì)，它們不僅能夠提升我們的形象，也能夠?yàn)槲覀冓A得其他人的尊重和信任。此外，積極的心態(tài)和良好的情緒管理也是非常重要的。售房銷售工作的壓力是存在的，但我們應(yīng)該保持積極樂觀的態(tài)度，以充沛的精力和熱情迎接每一位客戶。
結(jié)尾：總結(jié)和展望。
通過這段時間的售房銷售工作，我深刻認(rèn)識到溝通能力、專業(yè)知識、客戶服務(wù)和個人修養(yǎng)的重要性。只有在這些方面全面發(fā)展和提升，我們才能更好地完成售房銷售工作，并為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。希望以后的工作中，我能夠繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己，為更多的客戶提供滿意的房產(chǎn)解決方案。同時，也希望其他售房銷售人員能夠共勉，相互學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。
售房銷售心得體會篇八
第一段：引言（約200字）。
銷售房產(chǎn)是一個古老而又不斷發(fā)展的行業(yè)，與人們的生活息息相關(guān)。在這個競爭激烈的市場中，銷售房產(chǎn)需要具備一定的技巧和經(jīng)驗(yàn)。通過多年的從業(yè)經(jīng)歷，我積累了一些寶貴的心得體會，現(xiàn)在將與大家分享。
第二段：建立信任的重要性（約250字）。
在銷售房產(chǎn)的過程中，建立信任是最重要的因素之一。買家對銷售人員的信任將決定他們是否選擇購買房產(chǎn)。要建立信任，我總是盡量提供準(zhǔn)確、全面的信息。我投入大量的時間和精力去研究房地產(chǎn)市場，掌握最新的動態(tài)和趨勢。這樣，當(dāng)面對買家時，我能夠快速、準(zhǔn)確地回答他們的問題，給他們具有價值的意見和建議。同時，我也始終保持真誠、誠實(shí)的態(tài)度，維護(hù)自己的信譽(yù)。
第三段：了解客戶需求（約250字）。
另外一個重要的方面是了解客戶的需求和條件。每個人的需求各有不同，只有在全面了解客戶的情況后，我們才能針對性地提供最佳的房地產(chǎn)解決方案。在了解客戶需求的過程中，我采用多種方式，如面談、問卷調(diào)查、市場研究等。通過這些方式，我能夠更好地了解買家的購房目的、預(yù)算、面積要求等方面的信息。只有準(zhǔn)確了解客戶的需求，我們才能更好地滿足他們的期望，為他們推薦最適合的房產(chǎn)。
第四段：良好的溝通與協(xié)商能力（約300字）。
銷售房產(chǎn)需要與客戶進(jìn)行頻繁的溝通和協(xié)商。這要求我們具備良好的溝通能力和協(xié)商技巧。在與買家的交流中，我始終保持積極主動的態(tài)度，傾聽他們的需求和意見。有時，買家可能會提出一些困惑或疑慮，這時候，我會盡力解答他們的問題，提供有幫助的信息。在價格談判方面，我會根據(jù)客戶的預(yù)算和市場行情進(jìn)行合理的定價。同時，我也會與賣方進(jìn)行充分的協(xié)商，盡可能滿足買家的需求。通過良好的溝通和協(xié)商，我能夠在不斷競爭的市場中贏得客戶的信任和滿意，并取得更好的銷售成績。
第五段：后續(xù)服務(wù)的重要性（約200字）。
銷售房產(chǎn)并不僅僅是在簽訂合同之后就完成了，后續(xù)服務(wù)同樣重要。我始終堅信，提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)有助于維護(hù)客戶的滿意度，并在將來的銷售中獲得更多的機(jī)會。售后服務(wù)包括了解客戶入住后的情況、解決小問題、提供相關(guān)建議等。我會與買家保持聯(lián)系，主動提供幫助和支持。通過這種方式，我不僅能夠維護(hù)現(xiàn)有客戶的滿意度，還能夠獲得他們的推薦和口碑傳播，進(jìn)一步拓展我的客戶群體。
結(jié)束段：總結(jié)（約150字）。
總之，銷售房產(chǎn)需要建立信任，了解客戶需求，并具備良好的溝通和協(xié)商能力。此外，提供優(yōu)質(zhì)的后續(xù)服務(wù)同樣重要。通過我多年的經(jīng)驗(yàn)，我深刻體會到這些因素對于銷售房產(chǎn)的成功起到了至關(guān)重要的作用。只有不斷完善自己的能力，并將客戶的利益放在首位，我們才能在這個競爭激烈的市場中取得長期發(fā)展。
售房銷售心得體會篇九
在如今繁榮的房地產(chǎn)市場，銷售房屋已經(jīng)成為一個越來越具有吸引力和穩(wěn)定收入的職業(yè)選擇。作為一名銷售房屋的人員，我不僅要具備專業(yè)的知識和技巧，還需要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和體會，提升自己的銷售能力。以下是我在銷售房屋過程中的心得體會。
首先，了解客戶需求是銷售房屋的首要步驟。一位成功的房屋銷售員需要有敏銳的洞察力和良好的溝通能力。在與客戶接觸的過程中，我們需要提出問題，耐心傾聽客戶的需求和意見，并且能夠不斷調(diào)整自己的銷售策略。例如，有的客戶更注重房屋的位置和交通便利性，而有的客戶更注重房屋的裝修和設(shè)施配置。只有充分了解客戶的需求，才能夠找到最合適客戶的房屋，并達(dá)成銷售。
其次，建立信任和良好的口碑對于銷售房屋至關(guān)重要。在購買房屋這個大型消費(fèi)項(xiàng)目中，客戶往往存在較高的抵觸情緒和風(fēng)險感。因此，作為銷售人員，我們需要與客戶建立信任關(guān)系，提供真實(shí)可靠的信息，與客戶保持良好的溝通，增強(qiáng)客戶的信心和滿意度。只有贏得客戶的信任和良好口碑，才能夠吸引更多的潛在客戶，并最終促成銷售。
再次，勤學(xué)善思是成為一名優(yōu)秀銷售人員的重要素質(zhì)。房地產(chǎn)市場的競爭異常激烈，只有不斷學(xué)習(xí)和提升自身的專業(yè)知識和銷售技巧，才能夠在市場中立于不敗之地。我們需要對房地產(chǎn)市場的信息進(jìn)行全面的了解和研究，掌握各類房屋的特點(diǎn)和交易規(guī)則，以及市場的走勢和變化。同時，我們還需要不斷總結(jié)銷售經(jīng)驗(yàn)，思考如何提高銷售效果和客戶滿意度。通過勤學(xué)善思，才能夠不斷完善自身，提升銷售水平。
另外，專注細(xì)致是成功銷售房屋的關(guān)鍵。在銷售房屋的過程中，細(xì)節(jié)決定成敗。我們需要對房屋的每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行認(rèn)真的了解和說明，包括房屋的面積、樓層、戶型、產(chǎn)權(quán)信息等等。此外，我們還需要考慮到客戶的細(xì)微需求和各種可能出現(xiàn)的問題，并及時提供解決方案。只有專注細(xì)致，才能夠給客戶留下深刻的印象，并促成銷售。
最后，與客戶的良好關(guān)系是銷售房屋的基石。銷售房屋不僅是一次交易，更是一段長期合作的過程。我們需要經(jīng)常與客戶保持溝通和聯(lián)系，及時解決客戶的問題和需求，并給予專業(yè)的建議和幫助。只有與客戶建立良好的關(guān)系，才能夠在今后的交易中繼續(xù)合作，拓展更多的銷售機(jī)會。
總結(jié)起來，銷售房屋是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的職業(yè)。在這個過程中，了解客戶需求、建立信任和良好口碑、勤學(xué)善思、專注細(xì)致以及與客戶的良好關(guān)系是取得成功的關(guān)鍵。只有不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和體會，才能夠不斷提升自己的銷售能力，并取得更好的成績。作為一名房屋銷售員，我將始終堅持這些經(jīng)驗(yàn)和體會，不斷追求進(jìn)步，并為客戶提供更滿意的服務(wù)。
售房銷售心得體會篇十
在現(xiàn)代社會中，房地產(chǎn)行業(yè)的快速發(fā)展帶來了很多機(jī)會，也使得房屋銷售成為許多人追逐的職業(yè)。作為一名從業(yè)者，我深刻感受到這個行業(yè)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。通過多年的經(jīng)驗(yàn)積累和與客戶的交流，我對銷售房屋有了更深入的理解和領(lǐng)悟。在這篇文章中，我將分享我的心得體會，希望能夠幫助到其他從業(yè)者。
第二段：制定銷售策略。
在銷售房屋時，首先要制定一個明確的銷售策略。了解市場需求、目標(biāo)客戶群體以及競爭對手的優(yōu)勢和劣勢是非常重要的。同時，我們還需要根據(jù)不同的客戶需求和預(yù)算制定不同的銷售方案來滿足客戶的需求。因此，我通常會與客戶充分溝通，了解他們的購房目的、預(yù)算以及任何其他特別需求。只有了解了客戶的需求，我們才能更好地向他們推薦合適的房屋。
第三段：建立信任關(guān)系。
房屋銷售是一個長期的過程，與客戶的信任關(guān)系起著關(guān)鍵的作用。在銷售過程中，我會盡力與客戶建立良好的溝通和合作關(guān)系。我會尊重客戶的意見，耐心解答客戶的各種問題，并提供專業(yè)的建議。此外，我也會定期與客戶保持聯(lián)系，以了解他們的需求和房屋市場的變化。只有通過與客戶的密切合作，我們才能建立牢固的信任關(guān)系，并為他們提供滿意的購房體驗(yàn)。
第四段：注重個性化服務(wù)。
每個客戶都是獨(dú)一無二的，因此個性化服務(wù)對于銷售房屋非常重要。在與客戶的交流中，我會盡力了解他們的個性、需求和喜好。例如，有些客戶更注重交通便利，而另一些客戶則更關(guān)注居住環(huán)境的安靜和舒適。根據(jù)客戶的不同需求，我會推薦適合他們的房屋，并提供相應(yīng)的支持和解決方案。只有注重個性化服務(wù)，我們才能更好地滿足客戶的需求需求，并為他們找到理想的居住環(huán)境。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)與改進(jìn)。
銷售房屋是一個不斷發(fā)展變化的行業(yè)，因此持續(xù)學(xué)習(xí)與改進(jìn)是必不可少的。為了保持競爭優(yōu)勢，我會參加相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)課程，不斷充實(shí)自己的知識和提升技能。我也會積極關(guān)注市場動態(tài)和趨勢，以及客戶的反饋和建議。通過持續(xù)學(xué)習(xí)與改進(jìn)，我能不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平，為客戶提供更好的房屋銷售體驗(yàn)。
總結(jié)：
在銷售房屋的過程中，制定明確的銷售策略、建立信任關(guān)系、注重個性化服務(wù)以及持續(xù)學(xué)習(xí)與改進(jìn)是取得成功的關(guān)鍵。通過不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平，我們可以更好地滿足客戶的需求，提供滿意的購房體驗(yàn)。同時，我們也會獲得更多的機(jī)會和挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)個人與職業(yè)的發(fā)展。所以，作為一名房屋銷售人員，我們應(yīng)該時刻關(guān)注市場和客戶需求的變化，不斷努力提升自己的能力和專業(yè)技能，追求卓越并不斷超越自我。
售房銷售心得體會篇十一
梁總：
您好！
昨天一通電話，有些話題沒有擴(kuò)展，在此我補(bǔ)充幾句，對于異地設(shè)置駐點(diǎn)，經(jīng)過一年的負(fù)責(zé)運(yùn)作，對于其中的操作方式可以說是駕輕就熟，深感其中的酸甜苦辣咸滋味，在這和你共享交流一下。
駐點(diǎn)的建立是很容易簡單的事情，但在中后期能否實(shí)現(xiàn)良性正常運(yùn)作，一定要在建立前做好準(zhǔn)確的定位，解決它因何而設(shè)的核心問題。
定位的不同，會造成選址、裝修風(fēng)格、人員配置、宣傳推廣、費(fèi)用支出、運(yùn)作模式、工作方向和投資回報率等的大不同。
我就談?wù)劧ㄎ唬驗(yàn)槎ㄎ粵Q定著其后工作的開展思路和執(zhí)行。定位需要明晰駐點(diǎn)的功能問題，異地駐點(diǎn)主要有三種主要功能：銷售性質(zhì)的展示中心、拓展渠道的辦事處和業(yè)主服務(wù)的客服中心，所以要確定是單純的單一定位還是多種定位的綜合體，這是后續(xù)工作開展的關(guān)鍵，可以說直接影響到后期工作的成果。
第二，拓展渠道的辦事處，即“行銷”，這種形式和傳統(tǒng)意義上的售樓中心在工作職能上就不同了，一般島外駐點(diǎn)或多或少兼有此職能，在此我脫離出來單獨(dú)論述。銷售的產(chǎn)品主要方向不是普通的單套公寓，而是公寓的團(tuán)購和別墅的銷售。銷售的渠道方向是大中型企事業(yè)單位和其中任職的中高層領(lǐng)導(dǎo)干部。人員配置以外出跑業(yè)務(wù)的銷售代表為主和少數(shù)的留守接待的置業(yè)顧問，主要可參考一般銷售公司的業(yè)務(wù)模式，福利待遇方面還需要考慮相關(guān)的市場開拓費(fèi)用。
第三，業(yè)主服務(wù)的客服中心，此種駐點(diǎn)的設(shè)立主要依靠在當(dāng)?shù)匾呀?jīng)建立了為數(shù)不少的業(yè)主資源，能夠給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)主提供代辦物業(yè)服務(wù)、項(xiàng)目最新動態(tài)的告知、開展業(yè)主聚會活動和執(zhí)行公司“老帶新”政策等。將駐點(diǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)主能夠互相溝通交流，信息分享的圈子平臺，通過給業(yè)主提供服務(wù)，利用業(yè)主的良好口碑推薦到身邊的圈子，軟性的實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的銷售。
在實(shí)際的駐點(diǎn)設(shè)置形式中，大都兼有以上的兩種或三種職能，可根據(jù)規(guī)模來側(cè)重一或兩個方面，結(jié)合成本預(yù)算靈活開展工作，不能拘泥于單一的某種形式。
在工作開展中重要的一點(diǎn)事做好相應(yīng)的人員激勵和信息同步機(jī)制，異地項(xiàng)目銷售難度不小，銷售壓力較大，人員容易因和本地項(xiàng)目的對比或銷售不暢而產(chǎn)生疲勞感和松懈感，所以抓好團(tuán)隊(duì)建設(shè)和激勵是需要經(jīng)常進(jìn)行的。
異地駐點(diǎn)和本地項(xiàng)目存在距離差異，勢必在項(xiàng)目動態(tài)、房源更新、銷售確認(rèn)和地接流程等方面存在一定的滯后，因此可根據(jù)項(xiàng)目的大小安排專人或兼任負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)工作，以保證兩地信息的同步一致性。
以上為工作中的一些經(jīng)驗(yàn)體會，共同交流，希望對你有所幫助。
售房銷售心得體會篇十二
作為一名不動產(chǎn)銷售人員，我有幸參與了許多房屋銷售項(xiàng)目。這段時間內(nèi)，我學(xué)到了很多有關(guān)銷售房的知識和技巧。今天，我想和大家分享一下我在銷售房的過程中得出的一些心得體會。
第二段：建立信任關(guān)系。
在銷售房屋的過程中，建立信任關(guān)系是非常重要的一步。買房是人們一生中的重要決策，客戶需要感到放心并相信銷售人員是有能力提供合適的選擇。因此，我始終保持真誠和誠實(shí)，與客戶建立起互信的關(guān)系。我會仔細(xì)聽取客戶的需求和意見，盡可能地提供準(zhǔn)確的房屋信息，確?？蛻糍彿康倪^程是透明和可靠的。
第三段：了解市場和產(chǎn)品。
要成為一名成功的銷售人員，了解市場和產(chǎn)品是必不可少的。只有掌握了這些基本知識，我們才能更好地回答客戶的問題，推銷產(chǎn)品。因此，我會經(jīng)常關(guān)注房地產(chǎn)市場的動向，了解房屋的價格、地理位置和設(shè)施等信息。同時，我也會不斷學(xué)習(xí)和了解我所銷售的樓盤的詳細(xì)信息，包括房屋的結(jié)構(gòu)、設(shè)計和優(yōu)勢等，以便于向客戶充分介紹和推薦。
第四段：有效的溝通與推銷。
在銷售房屋的過程中，溝通和推銷是非常重要的技巧。我學(xué)會了與各種人溝通的方法，無論是時間有限的忙碌客戶，還是對細(xì)節(jié)有很高要求的客戶。我會利用個人及書面溝通，有針對性地向客戶傳達(dá)房屋特色和優(yōu)勢，并提供個性化的推薦方案。我還會利用互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體等現(xiàn)代化的推銷方式，擴(kuò)大銷售的范圍和渠道。
第五段：售后服務(wù)和持續(xù)關(guān)系。
一個好的銷售人員并不僅僅關(guān)注銷售的過程，而且注重售后服務(wù)和與客戶的長期關(guān)系。銷售過程只是開始，售后服務(wù)才是真正的負(fù)責(zé)任。我會及時回應(yīng)客戶的投訴和問題，并提供幫助和解決方案。此外，我也會與客戶保持聯(lián)系，建立持續(xù)的關(guān)系，以便未來的銷售和推薦。
結(jié)尾段：總結(jié)。
通過銷售房屋的經(jīng)歷，我深刻認(rèn)識到對客戶的需求和信任的重要性，以及與客戶之間建立良好關(guān)系的必要性。同時，市場和產(chǎn)品的了解也是有效推銷的關(guān)鍵。通過這些經(jīng)驗(yàn)和體會，我相信我將繼續(xù)努力提高自己的銷售能力，并為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
售房銷售心得體會篇十三
回想一下，當(dāng)初我是為什么來到藥店里工作的?我畢竟不是這個醫(yī)藥專業(yè)出身的，對藥品自然了解甚微，以前也極不情愿進(jìn)入醫(yī)藥行業(yè)。既然老板招聘翻譯，是我的專業(yè)，可以學(xué)以致用;離家比較近，不用在交通上有所花費(fèi);包吃，餐費(fèi)省下來了;學(xué)一點(diǎn)藥品對自己也有好處，萬一身體有毛病，也可以在一定程度上有所幫助。好吧，就在這里干活了。干著干著就發(fā)現(xiàn)，我這個所謂的“翻譯”變質(zhì)了，變成了營業(yè)員，向外國人銷售藥品。
不單只是藥品，我在藥店也學(xué)到了一點(diǎn)護(hù)理知識。萬一有外傷的病人來到，我也能夠?yàn)樗鲆幌伦o(hù)理工作。這真的把自己當(dāng)成一名醫(yī)生了!哈哈!
還有一點(diǎn)，在商店里工作，一方面為了圖一份工作，掙點(diǎn)學(xué)費(fèi);另一方面，也可以學(xué)一下別人是怎樣做生意的，學(xué)到了就可以為以后可能我也開店做生意鋪路，積累經(jīng)驗(yàn)吧。
終于有個地方給我將我的英語put into practice了。做著做著，發(fā)現(xiàn)在這里工作，只有英語是不夠的，老板早前就做了一張大廣告，上面印有我們藥店銷售的醫(yī)療器材，還有中文、英文和阿拉伯文介紹。除此之外，小北一帶聚居著從非洲移民過來的黑人，非洲大部分國家曾經(jīng)是法國的殖民地，語言當(dāng)然除了本身的土話外，用得最多的就是法語了，所以就有前文的學(xué)習(xí)法語的經(jīng)過。唉，但是我們本科的第二外語只有日語。但也好，到時中文、英語、日語、法語(我能學(xué)的話)我都懂，那就太好了。
在藥店工作還有一個原因，就是為了改變一下自己。我以前說話比較少，多數(shù)只和熟悉的人談。做了銷售，可以多與陌生人接觸。做了這么久，我也交了不少朋友，其中有些還是外國的，其中還有第二個關(guān)心我的女人呢!
在畢業(yè)前，我有種疑惑，就是進(jìn)大公司工作呢，還是去小公司發(fā)展呢。進(jìn)大公司，福利和薪酬都好，又穩(wěn)定;小公司呢，員工少，每一個人都有充分發(fā)揮的機(jī)會。
很幸運(yùn)，我畢業(yè)不久就進(jìn)了大公司工作——xxxx，但因?yàn)槟承┰颍肄o職了。因?yàn)閳笞x專升本的原因，我在一間小公司——xxx連鎖醫(yī)藥有限公司的一間分店里找到工作。
售房銷售心得體會篇十四
甲方：身份證號：
乙方：身份證號：
經(jīng)甲乙雙方共同協(xié)商達(dá)成以下售房協(xié)議：
1、甲方將工商銀行后地稅局家屬區(qū)經(jīng)濟(jì)住房4號樓一單元202室（含地下室、小房）房屋出售給乙方，房屋總售價為11。5萬元（壹拾壹萬伍千元整），簽定此合同時乙方必須預(yù)付房款2萬元（貳萬元整），甲方收到錢后出具收款收條。
2、自甲、乙雙方簽定此合同后，甲方必須及時向乙方提供辦理過戶手續(xù)相關(guān)房產(chǎn)證、土地使用證及身份證明。乙方辦理完相關(guān)房產(chǎn)過戶手續(xù)后，30日內(nèi)乙方必須將余款9。5萬元（玖萬伍千元整）一次性付清。
3、甲、乙雙方簽定此合同后，在余款支付時，非乙方原因造成余款支付延遲的，乙方不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任；因乙方原因造成余款支付延遲的，乙方將向甲方支付違約金1000元（壹仟元整）。
4、辦理相關(guān)手續(xù)的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
5、經(jīng)雙方協(xié)議甲方將抽油煙機(jī)、過水熱、數(shù)字電視、照明燈等設(shè)施已列入出售房屋的總房款內(nèi)，甲方搬出時不得拆除。
6、乙方付清全款后，甲方必須保證其住房無任何貸款及電費(fèi)、水費(fèi)、取暖費(fèi)、物業(yè)費(fèi)、衛(wèi)生費(fèi)、電視費(fèi)等費(fèi)用。
7、甲方在收齊所有房款當(dāng)日，必須將房屋、地下室、小房的所有鑰匙交給乙方。（此合同一式兩份，甲乙雙方各持一份）。
甲方（簽字）：乙方（簽字）：
甲方：_________。
乙方：_________。
鑒于：_________。
1、甲方已取得開發(fā)商廣州新發(fā)實(shí)業(yè)有限公司（以下簡稱“新發(fā)公司”）的授權(quán)，獨(dú)家代其銷售位于廣州市增城新塘鎮(zhèn)東進(jìn)東路8號的新都盛世名門小區(qū)觀云閣、宏城匯組團(tuán)的住宅、商鋪。
2、為進(jìn)一步解決員工住房問題，華南師范大學(xué)有意組織員工以優(yōu)惠價格購買甲方負(fù)責(zé)銷售的商品房。
為了讓華南師范大學(xué)員工獲得最大限度的優(yōu)惠，現(xiàn)甲方準(zhǔn)備面向華南師范大學(xué)舉辦專場團(tuán)購活動（下稱“本次團(tuán)購”）?，F(xiàn)甲、乙雙方就華南師范大學(xué)組織員工參加本次團(tuán)購活動的基本事宜，初步達(dá)成如下意向書：
1、乙方團(tuán)購住宅商品房位于廣州市增城新塘鎮(zhèn)白江村牛欄頭文祭嶺地塊，廣州新發(fā)實(shí)業(yè)有限公司已經(jīng)以出讓方式取得商業(yè)、住宅土地使用權(quán)，土地使用權(quán)證號為增國用（20xx）第b0401478號，并已取得項(xiàng)目觀云閣組團(tuán)的《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》（許可證編號：建字第440號）和《建設(shè)工程施工許可證》（許可證編號__________）。
2、乙方認(rèn)購的房屋位于_____棟_____房，建筑面積為_____平方米，套內(nèi)面積為_____平方米。最終結(jié)算商品房價格的建筑面積（包括套內(nèi)建筑面積和公攤建筑面積），以房管部門測繪的面積為準(zhǔn)。
1、乙方需為_____大學(xué)正式員工（以華南師范大學(xué)出具的.工作證明為準(zhǔn)）。
2、乙方與甲方指定的第三方（廣州市新基裝飾工程有限公司）簽訂《裝修合同》（《裝修合同》文本見附件）后方可參加本次團(tuán)購，裝修價款為建筑面積每平方米_____元。如乙方不接受該《裝修合同》或解除《裝修合同》的，乙方的團(tuán)購資格喪失，不能享受團(tuán)購價格；乙方的團(tuán)購資格喪失后，乙方可以選擇退房或向甲方補(bǔ)足團(tuán)購價與團(tuán)購時的市場價（建筑面積每平方米_____元）的差額部分。
乙方團(tuán)購的新都盛世名門商品房的優(yōu)惠價格（毛坯價，不含裝修）為：按建筑面積計每平方米人民幣_____元，乙方認(rèn)購的_____棟_____房（暫以建筑面積平方米計）的房屋總價款（毛坯價，不含裝修）為人民幣_____元（最終結(jié)算商品房價格的建筑面積（包括套內(nèi)建筑面積和公攤建筑面積），以房管部門測繪的面積為準(zhǔn)）。乙方參加團(tuán)購后，甲方保證乙方能以該價格條件與開發(fā)商簽訂正式的《商品房買賣合同》。
1、華南師范大學(xué)負(fù)責(zé)組織甲方與乙方簽訂本《團(tuán)購意向書》和《裝修合同》，非經(jīng)甲方和華南師范大學(xué)一致同意，乙方不得將依據(jù)本《團(tuán)購意向書》取得的團(tuán)購資格轉(zhuǎn)讓給第三方。
2、乙方根據(jù)該《裝修合同》約定的金額繳納裝修款。
3、甲方應(yīng)在_____年_____月_____日前，安排裝修公司負(fù)責(zé)提供2間裝修樣板房供乙方挑選，如乙方不接受該裝修標(biāo)準(zhǔn)，可要求解除《裝修合同》，乙方選擇解除《裝修合同》的，退還《裝修合同》的正本，由甲方保證裝修公司于15日內(nèi)將全部裝修費(fèi)用無息退還給乙方，乙方喪失本次團(tuán)購的資格，不能享受本次團(tuán)購的團(tuán)購價格。
4、在開發(fā)商新發(fā)公司取得《房屋預(yù)售許可證》的5日內(nèi)，甲方通知乙方簽訂《商品房認(rèn)購協(xié)議》，乙方憑上述《裝修合同》及裝修款繳付憑證，與開發(fā)商新發(fā)公司簽訂《商品房認(rèn)購協(xié)議》。
5、乙方根據(jù)《商品房認(rèn)購協(xié)議》的約定簽訂《商品房買賣合同》，并按《商品房買賣合同》的約定支付購房款，甲方保證開發(fā)商按《商品房買賣合同》交付房屋給購房者，并依約為購房者辦理產(chǎn)權(quán)證。
6、鑒于各方一致同意前述的團(tuán)購條件，因此如乙方在任何時候解除前述《裝修合同》的，乙方不再享受按照本團(tuán)購方案的優(yōu)惠價格購房。乙方在尚未與開發(fā)商簽訂《商品房認(rèn)購協(xié)議》及《商品房買賣合同》前提出解除《裝修合同》的，甲方有權(quán)拒絕安排乙方與開發(fā)商簽訂《商品房認(rèn)購協(xié)議》及《商品房買賣合同》；乙方與開發(fā)商簽訂《商品房認(rèn)購協(xié)議》及《商品房買賣合同》后提出解除《裝修合同》的，甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)足團(tuán)購價與團(tuán)購時的市場價（建筑面積每平方米1200元）的差額部分；如乙方在解除《裝修合同》后5日內(nèi)仍未補(bǔ)足上述房款差價的，乙方已支付的裝修款自動轉(zhuǎn)為上述房屋差價，作為對甲方的補(bǔ)償。
開發(fā)商新發(fā)公司應(yīng)于____年_____月前完成全部工程建設(shè)并通過竣工驗(yàn)收。在施工過程中，如遇施工困難、政策性因素、政府行為或政府方面責(zé)任，以及不可抗力事件等非甲方責(zé)任原因，從而導(dǎo)致工期延誤的，上述工期可相應(yīng)順延。
為了讓乙方能夠盡快入住，乙方簽署前述《裝修合同》即視為同意裝修公司在開發(fā)商許可的情況下進(jìn)行裝修，由乙方一次性驗(yàn)收帶裝修的商品房，由裝修公司承擔(dān)裝修工程的質(zhì)量責(zé)任。
鑒于裝修公司為甲方指定單位，甲方承諾為乙方的裝修款項(xiàng)安全提供擔(dān)保。即在乙方依據(jù)本合同可要求裝修公司退還裝修款項(xiàng)時，由甲方與裝修公司承擔(dān)退款的連帶責(zé)任。
凡因履行本協(xié)議所發(fā)生的爭議，與華南師范大學(xué)無任何關(guān)聯(lián)，華南師范大學(xué)不承擔(dān)任何責(zé)任，甲、乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
1、本協(xié)議一式貳份，協(xié)議各方各持壹份，具有同等法律效力。
2、本協(xié)議自甲、乙雙方蓋章簽字之日起生效。
甲方（公章）：_________。
乙方（公章）：_________。
法定代表人（簽字）：_________。
法定代表人（簽字）：_________。
_________年____月____日。
_________年____月____日。
售房銷售心得體會篇十五
在我們的仔細(xì)聆聽中，我們期盼已久的學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲。
對于這三天的培訓(xùn)課程，我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。老師的博文廣識，生動講解，精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏學(xué)淺，文筆糟糕，不能夠?qū)⑺械母杏|都通過文字寫在紙上，但是我還是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所感表達(dá)出來。
這次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要感想有幾個方面：
一、讓自己了解了什么是寄生關(guān)系和獨(dú)立共存關(guān)系，怎樣去學(xué)習(xí)別人的東西?
首先，我們要學(xué)會感恩父母，感恩親人，感恩老師，感恩朋友。使我們一路走得順利。第一次知道，當(dāng)我們在媽媽的肚子里一直到出世。我們一只在享受媽媽帶給我們最高的待遇，不用說她就會定點(diǎn)定時的給我們輸送我們所需的東西，直到我們健健康康的降臨。當(dāng)我們來到世界上的時候，我們還是照樣依靠媽媽給我們輸送的所需東西。慢慢的直到我們長達(dá)，這些就是寄生關(guān)系，只有靠外界才能生存，所以要感恩父母。
慢慢長達(dá)之后，我們學(xué)習(xí)了更多的知識，懂得了更多的道理。當(dāng)父母把他們的觀念強(qiáng)加給我們的時候，我們就會反抗。叛逆反駁他們，有情緒，以自我為中心，覺得他們都不對。當(dāng)父母把他們的價值觀灌輸給我們的時候，遇到別人和我們不一樣的時候，我們就會以是非觀念來判斷別人。所以我們要做到成人自我，做到客觀，真實(shí)，共存，選擇，達(dá)到獨(dú)立共存的關(guān)系。
在生活和學(xué)習(xí)中，我們總會有個習(xí)慣，。當(dāng)看到一個人或一件事的時候，往往我們不會多看一眼，就會馬上認(rèn)為他們是我們認(rèn)識的人或事。當(dāng)沒達(dá)到我們想要的結(jié)果的時候，就會認(rèn)為別人做不好。
常說人因夢想而偉大，我們都希望自己有成功的事業(yè)，有一個溫暖幸福的家，但是要想擁有這些，必須學(xué)習(xí)，要有方向，今天懂得了學(xué)習(xí)的幾個字，做到“信”，就是相信他，經(jīng)常閱讀，要懂得分享，復(fù)制別人的東西經(jīng)過重復(fù)的練習(xí)，轉(zhuǎn)化成自己的東西。把自己懂得的知識分享給別人，這樣給自己更大的壓力，我們才會學(xué)習(xí)更新的東西。
做到“疑”就是思考，這個方向是不是對的，給自己更多的疑問，以此來確定自己的方向。做到“悟”期待，要有思考的期待，朝著期待的方向去發(fā)展，這樣才有動力。做到“通” 把這些見到的東西復(fù)制過來，加強(qiáng)練習(xí)，轉(zhuǎn)化成自己的本能，這些學(xué)習(xí)技巧我一時消化不了，但我會運(yùn)用到生活和工作中去。
二、學(xué)習(xí)了怎樣去規(guī)劃自己的生活和事業(yè)，該怎樣去提升自己的能級，還有更多的溝通技巧和怎樣去開拓市場等。
學(xué)習(xí)更多的知識，技巧。重復(fù)練習(xí)。這次學(xué)習(xí)之后，知道了自己該在什么樣的階段學(xué)習(xí)什么樣的知識怎樣提升自己的能級。當(dāng)我們在工作中的時候，盡量的把別人的平臺來鍛煉自己，因?yàn)榈哪芗壍谋憩F(xiàn)在解決問題的多少。所以要想超越他人的話，自己必須不斷的學(xué)習(xí)，更新自己。
在工作和生活中，溝通是最重要的。今天學(xué)習(xí)了幾種的溝通技巧。有映線，內(nèi)感覺(視覺性，聽覺性，感覺性)。
相似性法則，互訴，聆聽。知道了在交談中該怎么去尋找發(fā)現(xiàn)客戶的需求呢?當(dāng)我們和一個顧客交談的時候，我們首先要從他的肢體語言獲得信息，該怎樣去調(diào)整自己的狀態(tài)，該怎么從他的視覺聽覺感覺中去判斷他喜歡什么或他需要什么樣的服務(wù)，我們要做到以他為中心，當(dāng)在傾聽客人話的時候，我們達(dá)到忘我的狀態(tài)，完全沉侵在他的話中，適當(dāng)?shù)慕o點(diǎn)贊美，給點(diǎn)肯定，給點(diǎn)疑問。這些都是我身上所缺乏的，所以我要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。
知道了如何定位市，該如何選擇什么樣的市場，怎樣找到顧客的需求等，在現(xiàn)在的競爭環(huán)境中，我們一定要了解顧客的的價值觀。
三、學(xué)習(xí)反省之后。做到知己知彼方能百戰(zhàn)不殆。
總在以前的時候，我們總會把錯誤推給別人，一點(diǎn)都不會找自身的錯誤，總反對父母。老經(jīng)常和他們吵架，那個時候的我們真的是一點(diǎn)點(diǎn)都不懂事，總覺得父母養(yǎng)我們是他們的責(zé)任。今天學(xué)習(xí)了“反省”之后，感悟很深，總想起父母在我們的耳邊嘮叨的話語，真的是用心良苦。
每次打電話回去，總會說要好好照顧自己，現(xiàn)在菜知道什么是兒行千里母擔(dān)憂。還有當(dāng)遇見不順心的事或不如意的事，我們總會抱怨?，F(xiàn)在才懂得。
首先，我們要學(xué)會接受事實(shí)，因?yàn)樗浅砷L的開始，其次是臣服，這樣才可以自省，當(dāng)我們有感恩的心的時候，才有力量去拼搏，才能創(chuàng)造我真正想要的結(jié)果。懂得換位思考才能使自己的工作學(xué)習(xí)更上一層樓。
當(dāng)我們一直未能達(dá)到目標(biāo)的時候，是不是會反省自己的目標(biāo)是不是對的呢?首先我們要對目標(biāo)進(jìn)行反省，是不是要求太高呢?或者方法沒選對?擴(kuò)大自己的思維，懂得換位思考，當(dāng)我們懂得了怎么做的時候，習(xí)慣性的反省自己，這樣我們會越做越好。
學(xué)習(xí)是可貴的，學(xué)習(xí)是精彩的，通過這可貴精彩的學(xué)習(xí)，自己又向銷售進(jìn)步了一點(diǎn)，感嘆與憧憬之余，我想我們只有靠自己的聰明與才智，努力與勤奮，堅持不懈，直到成功!!
敬禮
世界級的管理大師彼得。
杜拉克曾經(jīng)說過“企業(yè)成立的目的是要創(chuàng)造顧客和保留顧客?！笔裁礀|西能創(chuàng)造顧客?就是銷售。保留顧客的秘訣就是服務(wù)。好的開始是成功的一半， 銷售 首先是從顧客的接觸開始，顧客大多是因廣告宣傳進(jìn)入賣場，很多門市銷售人員并沒有盡到銷售的本職，只起到了解說的義務(wù)，但優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)該善于用微笑建立與顧客溝通的橋梁。
開場白的技巧
開場的第一個技巧是銷售“新”的'產(chǎn)品或特色，對于新產(chǎn)品顧客會產(chǎn)生好奇心，會有較強(qiáng)傾聽的愿望，銷售人員要不斷將賣場的產(chǎn)品表達(dá)出“新”來，將所有表達(dá)的東西呈現(xiàn)出來，和顧客一起欣賞，促使顧客對新產(chǎn)品的認(rèn)知。
銷售人員可為顧客設(shè)想，幫助顧客去想象自己所需的外觀和內(nèi)在功能。這點(diǎn)對于開單幫助很大。
營造熱銷氣氛
除了接待的顧客以外，銷售還應(yīng)利用好正在拍照、攝像、開單的顧客來制造話題，通過你的語言表達(dá)來實(shí)現(xiàn)熱鬧氣氛。例如：這個價格是全縣最低的價格的，質(zhì)量很穩(wěn)定，每天都有多少人來訂夠，并且反映都很好，有很多人購買之后還帶朋友來買，等等。要通過語言設(shè)計開場白，突出賣點(diǎn)，好的開始是成功的一半，精心準(zhǔn)備的開場語言可以成功地促成更多銷售。
心態(tài)決定行動
優(yōu)秀的銷售人員要善于尋找自己賣場的優(yōu)點(diǎn)，尋找會給顧客帶來的好處，不成功的營銷員往往會找到自己賣場的缺點(diǎn)來安慰自己，允許自己不斷失敗。進(jìn)入賣場的每位顧客，都是銷售人員的潛在顧客，都存在成交的可能性。
有數(shù)據(jù)統(tǒng)計：每位消費(fèi)者都有消費(fèi)的潛能。如果顧客預(yù)算是1000元購買一部手機(jī)，當(dāng)他的消費(fèi)潛能被激發(fā)出來后，最后可能花費(fèi)到1500元以上。銷售人員如果能夠把握住機(jī)會，除了正常銷售外，完全有可能開發(fā)出顧客的消費(fèi)潛能，購買部分配件，無形中產(chǎn)生附加利潤。
運(yùn)用人性的弱點(diǎn)
清楚顧客喜歡何種贈品，不然顧客往往會要求很多。銷售人員要把握住一個尺度。
盡管贈品的價格不一定很高，但是顧客并不愿意另外花錢購買。這就是贈品的魅力，人的弱點(diǎn)會認(rèn)為獲得的贈品是“不要白不要”，獲得贈品就是多賺了。
同時要盡量體現(xiàn)出贈品的價值感。 少花與多贈的心態(tài)是相互對應(yīng)的，少花也是人性的弱點(diǎn)，利用促銷、打折、免費(fèi)都可以使顧客少花錢，從而極大地刺激顧客的消費(fèi)欲望。
要學(xué)會詢問
盡量先詢問容易的問題，在一般的銷售過程中，價格是最困難的問題，也是促成開單的關(guān)鍵之一，銷售人員一定要從詢問比較容易的問題開始，而將價格詢問留在最后。當(dāng)顧客對這部手機(jī)的所有價值充分認(rèn)可了，再談價格，就會減少很多很多阻力。過早的問及顧客的預(yù)算，還容易令顧客產(chǎn)生抵觸心理。問到的預(yù)算往往都不是真話。
門市人員應(yīng)學(xué)會在溝通中判斷顧客的消費(fèi)能力，然后為顧客設(shè)計預(yù)算。如果顧客及早地介入到價格中，門市人員可以運(yùn)用一些像“沒關(guān)系，價格一定會讓您滿意，先看看喜不喜歡這部手機(jī)，如果不喜歡的話，再便宜，你也不會購買的，是不是?”
然后繼續(xù)講產(chǎn)品或與顧客溝通，刺激顧客的購買欲望。若顧客剛進(jìn)門就詢問價格，此時，顧客的購買欲望并不足，只是在參考各個賣場的銷售，價格很難讓顧客滿意。遇到這樣的顧客可以充分把握好，讓我們的服務(wù)把顧客留下，而不是夸夸其談的把價格掛在嘴邊，這樣很容易流失成交機(jī)會。
“第三者”是阻力也是助力
銷售人員很多都很頭疼顧客的陪同者，你若忽略了這個“第三者”的存在，成交就有了一定難度，銷售人員要利用好“第三者”，關(guān)心得當(dāng)。讓“他”、“她”先認(rèn)可你的態(tài)度，知道沒有不一樣的對待他們，他們得到同樣的重視和關(guān)心。
四、幫助顧客做決定
在最后要訂單的時候，門市人員的心態(tài)是很重要的，要實(shí)現(xiàn)成功的銷售，態(tài)度比技巧更重要，不要害怕被拒絕，被拒絕是很正常的。當(dāng)顧客猶豫不決時，門市人員切記不能失去耐性，幫助客戶做決定是很好的一種技巧。
在銷售法則中有一個二選一法則，銷售人員可以給顧客價格套系，讓顧客決定1或者2，適當(dāng)?shù)膹?qiáng)迫顧客從1或2中作決定。
數(shù)量有限或限期是銷售行業(yè)經(jīng)常采用的方式，當(dāng)門銷售人員明確、誠懇地告知顧客時，會增加顧客在時間以及限量方面的銷售，急迫感使顧客明確若現(xiàn)在不購買，就會錯過極好的機(jī)會。銷售人員要記住，不要輕易放走顧客，顧客出了這個門就不一定會是你的顧客。在談判過程中，給顧客強(qiáng)大的壓力。此時(今天)就是最好的機(jī)會。
降價不是萬能的
銷售人員需要清晰的知道，無論你怎樣降低價格，顧客也永遠(yuǎn)認(rèn)為你在賺錢，而不會賠本。
無論你怎樣強(qiáng)調(diào)打折、特價、沒有利潤，顧客永遠(yuǎn)不會相信這是事實(shí)。
當(dāng)顧客把最后的決定建立在價格上時，沒有門市能夠通過價格把握住所有顧客。
常見顧客提出的異議是“太貴”了，“用不起”，“比預(yù)算高”，針對這些價格異議，門市人員要真正了解顧客的原因。對于顧客提出“太貴了”通常一般賣場會有一種錯誤的方式：“這樣子還嫌貴呀”、“我們是最低的價格”、“多少錢你才肯買”，這一類的話好像暗示顧客嫌貴，就不要買了，如果想討價還價就請走開，不要浪費(fèi)時間，或者沒有商談余地，這些都是錯誤的說法。
這樣的方式很容易讓顧客產(chǎn)生質(zhì)量沒有保證的想法。正確的回答方式應(yīng)該是：“是的，只要我跟您說明我們貴的原因，其實(shí)我們貴得很值得，再就是對這個價格看您跟哪個檔次的賣場比了。”
通過這樣的回答，門市人員可以再次包裝營業(yè)廳的產(chǎn)品、服務(wù)，提升自己賣場的價值，刺激顧客的決定。
此外，銷售人員也可以借機(jī)講一些顧客選擇我們的故事，以此來引導(dǎo)顧客，達(dá)到成功的目的?？梢灾v述別人盲目選擇價格低的手機(jī)以后帶來的煩惱，可以再次提醒顧客購買一部手機(jī)，質(zhì)量和服務(wù)的重要性，讓顧客啟發(fā)自己。加上沉默的壓力，這個時候就要再講話了，任何話都是多余的，微笑看著顧客，讓顧客做出回答，這樣可以有效解決“太貴了”的問題。
綜合以上問題，門市人員可以通過觀察顧客的談吐、穿衣打扮、職業(yè)類型來判斷顧客的收入水平，判斷他所說的是借口還是事實(shí)，然后靈活地進(jìn)行處理。
說得太多了，反而不容易抓住重點(diǎn)， 總的來說 平時多學(xué)習(xí)，將理論和實(shí)踐結(jié)合起來就行了。加油吧!
售房銷售心得體會篇十六
20xx年，史冊上必將留下深深印記的一年，這一年大事頻發(fā)，從上半年冰凍災(zāi)害、汶川大地震到下半年奧運(yùn)會成功舉辦、全球金融風(fēng)暴的暴發(fā)無一不把本就不平靜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境引得更加波濤洶涌、波瀾起伏。xx縣支公司在這種復(fù)雜多變、困難重重的環(huán)境下，在縣委、政府和上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各職能部門的密切支持和配合下，我司牢固樹立科學(xué)的發(fā)展觀，努力實(shí)踐“三個代表”重要思想，通過全體員工的奮力拼搏，開拓創(chuàng)新，勇于進(jìn)取，公司業(yè)務(wù)取得了長足發(fā)展，業(yè)務(wù)規(guī)模創(chuàng)造了歷史同期最高紀(jì)錄?；仡櫼荒甑墓ぷ鳎扔谐晒Φ慕?jīng)驗(yàn)，也暴露了一些不足，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)不足，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下。
截止至20xx年12月31日，xx縣支公司共實(shí)現(xiàn)總保費(fèi)1956萬元(預(yù))，其中：首年期繳保費(fèi)296萬元(預(yù))，短期險保費(fèi)266萬元，團(tuán)體年金保費(fèi)54萬元，中介業(yè)務(wù)保費(fèi)733萬元(預(yù))，續(xù)期保費(fèi)607萬元(預(yù))。共支付各類賠款、滿期(生存)保險金658萬元(預(yù))，其中：短期意外險賠款20萬元(預(yù))，簡單賠付率為20%(預(yù));短期健康險賠款100萬元(預(yù))，簡單賠付率為84%(預(yù))，短期險綜合簡單賠付率為39%(預(yù))。
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個人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù)，是公司持續(xù)經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)。20xx年伊始，根據(jù)省、州公司各個時期的企劃方案，我公司還根據(jù)自身實(shí)際內(nèi)容制訂了相應(yīng)的激勵措施，利用產(chǎn)說會、客戶答謝會等多種銷售模式，抓住金彩明天等新險種強(qiáng)勢上市的有利契機(jī)，全體員工斗志昂揚(yáng)、揮灑汗水，經(jīng)過辛勤的耕耘，終于取得了豐碩的成果。
20xx全年我司共實(shí)現(xiàn)首年期繳保費(fèi)296萬元(預(yù))，完成州分公司下達(dá)全年任務(wù)的101%(預(yù))，圓滿完成預(yù)定的保費(fèi)任務(wù)目標(biāo)。首年期繳保費(fèi)規(guī)模達(dá)到歷史最高峰。
核心業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展，背后要有一支強(qiáng)有力的核心隊(duì)伍作為支撐。公司一開始就加大了隊(duì)伍建設(shè)力度，邀請全國銷售精英進(jìn)行技能提升培訓(xùn)、北京專家進(jìn)行增員指導(dǎo)，把展業(yè)和增員結(jié)合起來，通過增員來推動業(yè)務(wù)發(fā)展，通過業(yè)務(wù)發(fā)展帶來的實(shí)惠來帶動增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動，他們無時無刻不在關(guān)注著自己的屬員，幫其解困、助其成長、讓其心安，正是他們無私而偉大的博愛精神，讓我們的員工感覺到了公司的溫暖，做到了有愛留人。目前，全司員工已達(dá)115人，為歷年之最，并且我們隊(duì)伍仍然在繼續(xù)發(fā)展壯大。
團(tuán)體業(yè)務(wù)是公司經(jīng)營成效體現(xiàn)的重要指標(biāo)，也是產(chǎn)、壽險兩類保險的交集市場，因此，競爭尤其激烈。在與多個競爭主體的交鋒中，我司以全年團(tuán)體業(yè)務(wù)共收取保險費(fèi)266萬元。四季度經(jīng)營指標(biāo)重新下達(dá)后，我司只用了一個月的時間就率先超額完成了任務(wù)目標(biāo)。
一年來，我們除了維護(hù)好已有的渠道外，還積極尋找新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)，努力打破前期業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的狀況，同時積極加強(qiáng)與有關(guān)部門的溝通與協(xié)作，爭取得到最大的支持和幫助，加大宣傳力度，擴(kuò)大影響面，從而贏得市場。
今年上半年，省公司發(fā)出中介全年目標(biāo)上半年完成的號召，面對巨大的挑戰(zhàn)，我們并沒有退縮，按照省、州公司的統(tǒng)一布署和安排，我們積極聯(lián)系各代理機(jī)構(gòu)和網(wǎng)點(diǎn)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和促成。在認(rèn)真為網(wǎng)點(diǎn)做好服務(wù)工作的同時，我們還發(fā)動全司員工共同努力，全司一心，加大自營業(yè)務(wù)規(guī)模，做到不等、不靠。通過全司員工和各代理機(jī)構(gòu)的共同努力，我司上半年共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)452萬元，雖然這一成績同州公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)還有一定的差距，但這一成績已經(jīng)創(chuàng)造出xx公司中介業(yè)務(wù)歷史新高，半年的業(yè)務(wù)規(guī)模是2007年全年的3倍多。這大大穩(wěn)固了xx國壽的市場占有率，體現(xiàn)了中國人壽領(lǐng)軍市場的主導(dǎo)地位。
至此，我司全年共完成中介業(yè)務(wù)保費(fèi)652萬元(預(yù))，創(chuàng)造歷史最好成績。
為積極響應(yīng)中央關(guān)于建設(shè)社會主義新農(nóng)村的號召，全面落實(shí)總、省公司提出的鞏固城市、拓展兩鄉(xiāng)戰(zhàn)略，我公司增強(qiáng)了發(fā)展農(nóng)村市場的責(zé)任感、使命感和緊迫感，加深了對兩鄉(xiāng)強(qiáng)則縣域強(qiáng)，縣域強(qiáng)則全省興的理解和認(rèn)識，農(nóng)村保險工作開始提速。
因?yàn)槲铱h經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)，農(nóng)村群眾經(jīng)濟(jì)狀況普遍不好，而這部分群體又恰恰是最需要獲得保險保障的群體。針對這一實(shí)際，根據(jù)上級公司鄉(xiāng)鎮(zhèn)有點(diǎn)，村村有人的精神，我司積極想辦法，探尋出路，并大膽嘗試，先后在維摩、阿猛兩個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))設(shè)立服務(wù)點(diǎn)，培訓(xùn)駐村業(yè)務(wù)員，把保險服務(wù)延伸到農(nóng)村，極大地方便了當(dāng)?shù)厝罕?，減少了他們的投保、理賠成本，此舉獲得了當(dāng)?shù)厝罕姷暮迷u，并得到了鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨委、政府的大力支持與肯定。
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服務(wù)是企業(yè)的生存之本，服務(wù)質(zhì)量的好壞不但關(guān)系到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，而且關(guān)系到公司的聲譽(yù)以及未來。 我們堅持以人為本、客戶至上的服務(wù)理念，想客戶所想，急客戶所急。對于出現(xiàn)重大事故的家庭，我們沒有死板地執(zhí)行規(guī)定，而是以最快的時間確定事故性質(zhì)，然后第一時間將賠款送到客戶家中，幫助他們渡過難關(guān)，而為此增加的理賠成本已逾萬元。全年我司客戶服務(wù)部門已受理各類理賠、滿期(生存金)給付案件金額658萬元(預(yù))。我們辛勤的勞動，也得到了廣大客戶的信賴和認(rèn)同，在以后的工作中，我們還將繼續(xù)以快速、專業(yè)、高效、準(zhǔn)確的服務(wù)為廣大客戶提供一流的服務(wù)。
售房銷售心得體會篇十七
結(jié)束我的大一生活，迎來了我大學(xué)的第一個暑假。大學(xué)是一個教育我，培養(yǎng)我，磨練我的圣地，雖然大學(xué)不像社會，但總算是社會的一部分，稱得上是一個小社會，我們有了在學(xué)校里對知識的吸收，就有了比別人有更高的起點(diǎn)，有了更多的知識去應(yīng)付各種工作上的問題，所以我為我能在這里學(xué)習(xí)而感到榮幸。而社會又是一個比學(xué)校更好鍛煉人的地方，社會實(shí)踐又是學(xué)生把在學(xué)校里所學(xué)到的理論知識用到到實(shí)際當(dāng)中去，是學(xué)生接觸社會，了解社會，服務(wù)社會運(yùn)用學(xué)校所學(xué)的知識實(shí)踐自我的最好途徑。
自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗(yàn)又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面，擴(kuò)大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我走進(jìn)了一家民營企業(yè)。
七月流火，酷熱難耐。正是這樣的盛夏時節(jié)，我開始了我的假期社會實(shí)踐。很榮幸的讓我進(jìn)入了安慶聯(lián)友汽車貿(mào)易有限責(zé)任公司的銷售部.安慶聯(lián)友汽車貿(mào)易有限責(zé)任公司是以汽車銷售、整車維修、汽車俱樂部及駕駛培訓(xùn)服務(wù)為一體的綜合型民營企業(yè)。第一次參與社會實(shí)踐性質(zhì)的活動,讓我對自己充滿了期待。
雖然我所學(xué)的專業(yè)是國際經(jīng)濟(jì)于貿(mào)易，銷售汽車和我的專業(yè)沒有什么關(guān)系，對我來說很陌生，要想把工作做好，就必須了解這方面的知識，對其各方面都有深入的了解，才能更好地應(yīng)用于工作中。這是鍛煉我的一個好機(jī)會。實(shí)踐，就是要我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。
要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機(jī)會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。所以我們學(xué)的雖然是國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易，但在以后畢業(yè)工作中我們不一定是去做有關(guān)我們這一專業(yè)的工作。然而不同的職業(yè)間卻有著一些相同的地方，走進(jìn)任何企業(yè)，都要接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜。不管什么工作都是有競爭的。在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力!
在實(shí)踐的這段時間內(nèi)，雖然我只幫忙接電話，復(fù)印資料，整理文件，開發(fā)票等，但我感受著工作的氛圍，使我非常的開心，這些都是在學(xué)校里無法感受到的。但在這段時間中我主動出擊也嘗試了當(dāng)一名銷售員的滋味。雖然對那些有關(guān)汽車配置的有關(guān)問題我回答的不夠全面，還是別人幫助了我，但在銷售汽車的過程中使我受益匪淺。在銷售的過程中服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。做為一個服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。
在這里我看著車子如何賣出，看著修理部的工人給那些出故障的車子排除故障。在這里我體會著上班族的快樂和煩惱，忙碌的時候，上班族也象小學(xué)生一樣期待著假期。以前總渴望離開父母的保護(hù)傘，獨(dú)自一人去闖蕩。似乎現(xiàn)在想想自己有些天真，這個社會競爭的壓力真的好大。就業(yè)，在就業(yè)都是很困難的，想要找一份非常滿意的工作也不容易，創(chuàng)業(yè)又談何容易。
短短的實(shí)踐時間中，使我對自己的目標(biāo)有了新的一個定位。我們現(xiàn)在的許多學(xué)生都很迷茫，對自己的專業(yè)認(rèn)識不夠，對自己的未來沒有一個合理的規(guī)劃，象一只無頭蒼蠅似的，不知道學(xué)習(xí)專業(yè)有啥用，將來能做什么。這樣的盲目使有些學(xué)生自我放縱、墮落。因此我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實(shí)際情況合理的為自己規(guī)劃，找到自己的發(fā)展道路。要通過社會實(shí)踐切身的了解自己的專業(yè)，了解這個社會。而不是一味的抱怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力，鍛煉自己，讓自己成為社會有用的人才，為社會服務(wù)。
售房銷售心得體會篇十八
賣方：(以下簡稱甲方)
買方：(以下簡稱乙方)
甲、乙兩方就房屋買賣事項(xiàng)經(jīng)過多次協(xié)商，一致同意訂立合同條款如下，以資共同遵守。
一、甲方愿將自有坐落于的`樓房，面積為 平方米；13_6戶型的房屋出售給乙方。
二、上列房屋包括附屬設(shè)備，兩方議定房屋總價款為人民幣萬元（含萬元房屋基金），由甲方售賣給乙方。
三、房屋價款乙方分二期付給甲方。第一期，在兩方簽訂買賣合同之日，付
人民幣萬元;乙方所欠尾款在簽訂合同當(dāng)日后30天內(nèi)付清。每期付款，甲方收到后出具收據(jù)。
六、乙方全部或一部分不履行本合同第三條規(guī)定的日期給付甲方房價款時，乙方須承擔(dān)購房屋款10%違約金，同時甲方有權(quán)收回房屋。
七、本合同的附件與合同有同等效力。如有未盡事宜兩方協(xié)商解決。
八、本合同一式2份，甲乙兩方各執(zhí)1份。
甲方(簽字)：
乙方(簽字)：
售房銷售心得體會篇十九
2、認(rèn)識顧客需要些什么。顧客購買家具是一種生活方式，一種家庭氣氛，一種品味……能掌握顧客消費(fèi)心態(tài)，是銷售人員必須具備的技能。
3、建立自己的客戶檔案。要搞好家具銷售必須建立起自己銷售網(wǎng)，只有對客戶了解了才能更好給他提供家居配套顧問。
4、銷售心態(tài)。一定要精神飽滿、快樂的心情、我是您的朋友，把最好的產(chǎn)品和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提供給你。
現(xiàn)有對家具銷售認(rèn)識還很淺薄，只有日后不斷的銷售過程中探索完善。