領導說話心得體會體會(實用19篇)

字號:

    心得體會的寫作需要結合實際情況進行,注重思考和總結,做到理論聯系實際,深入淺出。注意邏輯性和連貫性,段落之間的過渡應該自然而流暢。小編為大家搜集整理的心得體會范文,希望能給大家提供一些有益的指導。
    領導說話心得體會體會篇一
    作為一名部隊領導,與士兵的溝通是至關重要的。領導者在與士兵交流時,需要具備良好的溝通技巧和做事方法。下面將從五個方面,詳細論述部隊領導說話的軍旅心得體會。
    首先,部隊領導要善于傾聽士兵的心聲。作為領導者,我們要從戰(zhàn)士的角度出發(fā)。他們是部隊的主力,了解他們的需求和意見對于整個部隊的發(fā)展至關重要。領導者要學會傾聽士兵的心聲,真正關注他們的想法和感受。只有傾聽士兵的意見,才能更好地解決問題,改進工作。在開展集體討論時,領導者應鼓勵士兵發(fā)表意見,積極傾聽他們的見解,同時給予充分的反饋和指導。只有與士兵的心靈溝通,才能有效激發(fā)他們的斗志和士氣。
    其次,部隊領導要注重言行一致。領導者是士兵的榜樣和楷模,他們注重領導者的言行舉止。領導者應注重自己的形象塑造,保持高尚的道德品質和良好的行為習慣。在言語表達上,領導者應簡潔明了,避免使用含糊不清的措辭,以免產生誤會。此外,領導者還應注重非語言交流,如肢體語言和面部表情等。非語言交流是一種無聲的溝通方式,可以更直觀地傳遞信息,增加人與人之間的信任和親近感。領導者的言行一致性是衡量其領導能力和個人魅力的重要標志。
    再次,部隊領導需要注意語言的權威性和影響力。當領導者發(fā)言時,應確保言之有據、理有所依。部隊領導的話語具有權威性和影響力,在軍隊指揮過程中起到關鍵作用。因此,領導者在發(fā)言前,要對相關問題進行充分的調研和準備,掌握權威的數據和信息。同時,領導者還應注重語調和聲音的控制,以及用詞的準確性,增強發(fā)言的說服力和影響力。通過清晰明了的講話和權威感的展示,領導者能夠樹立自己的權威形象,有效地指導士兵,推動部隊的發(fā)展。
    此外,部隊領導要善于情感智慧地與士兵溝通。在部隊生活中,士兵可能面臨壓力和困惑,領導者要善于理解和關心他們的情感狀態(tài)。在交談時,領導者要關注士兵的情緒變化,給予積極的回應和鼓勵。當士兵遇到問題和困難時,領導者要以公正、客觀的態(tài)度給予幫助和指導,同時給予鼓勵和激勵。通過情感智慧地溝通,領導者能夠與士兵建立起一種無私的信任和親密的聯系,增強士兵的凝聚力和忠誠度。
    最后,部隊領導要善于表達感激之情。作為一位領導者,要學會感恩和表達感激之情。部隊的辛勤工作和付出是由士兵們共同完成的,領導者要適時地向他們表達誠摯的感謝和鼓勵。在日常工作中,領導者應當尊重士兵的勞動成果,給予及時表揚和獎勵。同時,在軍隊的訓練和任務中,領導者應以贊美和激勵為導向,鼓勵士兵發(fā)揮全部潛力,為部隊的勝利而努力。通過表達感激之情,領導者能夠增強士兵的自豪感和榮譽感,激勵他們更加努力地工作。
    綜上所述,部隊領導說話的心得體會可以從傾聽心聲、言行一致、語言權威性和影響力、情感智慧和表達感激之情等方面闡述。作為一名優(yōu)秀的領導者,我們應不斷學習和提高自己的溝通能力,做到善于傾聽、言之有據、關心他人,以及表達感激之情。只有通過良好的軍旅心得體會,領導者才能更好地與士兵溝通,激發(fā)士兵的士氣,實現全面發(fā)展和更高的使命目標。
    領導說話心得體會體會篇二
    部隊領導作為組織的核心和重要支柱,其言行舉止對整個部隊起著重要的指導作用。說話是表達思想、傳遞信息的重要方式,因此,部隊領導的說話應該具備特定的素質和技巧。在這篇文章中,我將分享我作為一名部隊領導的心得體會,重點探討如何在部隊中以有效的方式進行溝通和說話。
    第二段:堅持真實與明確。
    作為部隊領導,在與隊員進行溝通時,首先應該堅持真實與明確的原則。這意味著我們必須切實講真話,不掩飾事實,同時要讓說話內容明確清晰,讓隊員明白自己的意圖。這樣做的好處是可以建立信任和親近感,使隊員對領導的話產生共鳴,更好地執(zhí)行任務。然而,這一原則并不意味著我們可以不考慮言辭和方式的問題。在說話時,我們還應該關注用詞得當、語氣平穩(wěn)等方面,以確保指令的傳達不會引起誤解和負面情緒。
    第三段:注重溝通與理解。
    部隊領導應該注重與隊員進行溝通和理解。好的溝通需要雙方共同努力,領導需要傾聽隊員的意見和建議,不斷總結和改進自己的說話方式。同時,也需要善于觀察和體察隊員的情緒和心理變化,及時調整自己的說話方式,以便更好地與隊員產生共鳴和情感連接。溝通與理解不僅可以促進團隊的凝聚力和協作性,還可以激發(fā)隊員的工作積極性,提高整個部隊的戰(zhàn)斗力。
    第四段:言之有物與言之必行。
    作為部隊領導,說話的內容應該言之有物。我們不僅要關注表達方式和技巧,更應該關注說話內容的準確性和可操作性。領導在作出命令或安排任務時,應該對細節(jié)思考周全,以確保隊員能夠理解自己的意圖并且能夠有效地執(zhí)行。此外,我們還應該言之必行,即說到做到,兌現自己的承諾。如果領導一味許下各種承諾卻不兌現,隊員對領導的信任會受到嚴重傷害,從而影響整個部隊的凝聚力和士氣。
    第五段:激勵和正面引導。
    作為部隊領導,我們的說話方式還應該注重激勵和正面引導。在表揚時要真誠和及時,給予隊員一定的肯定和鼓勵。激勵并不僅僅是口頭上的言語,更應該通過實際行動來進一步支持和激發(fā)隊員的工作動力。同時,我們還需要善于運用正面的引導力量,幫助隊員認清目標、保持積極心態(tài),并且積極克服困難,最終實現個人和團隊的成長與發(fā)展。
    總結:
    在部隊中,領導的說話直接影響著整個部隊的工作效率和士氣。因此,作為部隊領導,我們應該堅持真實與明確、注重溝通與理解、言之有物與言之必行、激勵和正面引導等原則和方法,以有效的方式進行溝通和說話。只有通過不斷的實踐和總結,我們才能不斷提升自己的說話水平,更好地發(fā)揮自己在部隊中的領導作用。
    領導說話心得體會體會篇三
    銷售領導是一個具有重要職責的崗位,他們需要與團隊成員進行持續(xù)的溝通和交流,以達到銷售目標。在這個過程中,他們的說話技巧和表達方式起著至關重要的作用。本文將探討銷售領導在日常工作中的說話心得體會。
    二、關注溝通方式
    作為銷售領導,與團隊成員建立良好的溝通方式至關重要。銷售領導要注重傾聽和理解員工的意見和想法,鼓勵員工提出問題和建議。同時,銷售領導還需要給予員工鼓勵和支持,激發(fā)他們的工作積極性。通過有效的溝通方式,銷售領導能夠更好地與團隊成員建立信任關系,提高合作效率。
    三、注重語言表達
    銷售領導的語言表達要具備明確、簡潔和準確的特點。在日常工作中,銷售領導需要清晰地傳達目標和要求,給予員工明確的指導。同時,他們還需要用簡潔的語言表達自己的觀點和想法,避免冗長和復雜的言辭,以便員工更好地理解和接受。此外,銷售領導的語言表達還需要準確無誤,避免產生誤解或誤導員工。只有在語言表達上做到明確、簡潔和準確,銷售領導才能更好地引導團隊向前發(fā)展。
    四、靈活運用激勵方式
    銷售領導在日常工作中需要善于運用各種激勵方式,激發(fā)員工的工作動力。他們可以使用贊美和獎勵來表彰員工的優(yōu)秀表現,同時也要注意及時給予建設性的反饋和指導。此外,銷售領導還可以通過分享成功案例和提供培訓機會來激勵員工不斷學習和進步。激勵方式的靈活運用能夠激發(fā)員工的工作熱情,增強團隊的凝聚力。
    五、建立良好的口頭和書面溝通渠道
    銷售領導還需要與團隊成員建立良好的口頭和書面溝通渠道??陬^溝通可以通過團隊會議、個人面談等方式進行,能夠更直接地傳遞信息和交流意見。而書面溝通可以通過郵件、內部文檔等方式進行,能夠記錄和留存信息,便于員工回顧和理解。銷售領導要做到及時回復和解決問題,確保信息暢通和團隊順利工作。良好的溝通渠道能夠強化團隊的協作和合作,提高工作效率。
    六、總結
    銷售領導是一個高度需要溝通和交流技巧的職位。他們要關注溝通方式,注重語言表達,靈活運用激勵方式,并與團隊成員建立良好的口頭和書面溝通渠道。通過這些方式的運用,銷售領導能夠更好地引導團隊實現銷售目標,提高工作效率。作為銷售領導,我們要不斷總結和提高自己的溝通能力,不斷創(chuàng)新和改進我們的說話方式,以成為一名出色的銷售領導。
    領導說話心得體會體會篇四
    領導的話語具有重大影響力,能夠激勵團隊,改變員工的思維方式,推動工作的順利進行。作為一名合格的領導,說話的藝術至關重要。在領導崗位上,我積累了一些關于“領導說話”的心得體會。
    首先,作為領導,我深知言辭的力量。我的一番話語可能對員工產生積極的影響,也可能產生消極的傷害。因此,我學會了在說話前三思而后行。我會認真考慮自己的語言是否能夠激勵和鼓舞團隊,是否表達了對團隊成員的關心和重視。我不會輕易發(fā)表批評性的話語,而是在給予指導和建議時,采用鼓勵和肯定的方式,讓員工感受到自己的價值和重要性。
    其次,作為領導,我注重言行一致。我知道員工會將自己的言行作為模范。所以,我努力保持自己的言辭和行為一致。我會始終以誠實和真實的態(tài)度與員工溝通,不做虛假的承諾或者輕易的許諾。我會帶頭遵守規(guī)章制度,樹立榜樣,追求正直的行為,以誠信為基礎與員工建立起良好的溝通和信任關系。
    第三,作為領導,我有意識地注重溝通的方式和技巧。我始終保持耐心,并傾聽員工的意見和建議。我相信溝通是雙向的,我需要理解并尊重員工的觀點。在與員工進行溝通時,我會注意使用鼓勵的語言,讓員工感受到我的支持和鼓勵。同時,我也會避免使用威脅和命令的語氣,而是通過引導的方式幫助員工提高自己的工作能力。
    第四,作為領導,我以身作則,注重自己的言行舉止。我始終保持積極向上的態(tài)度,對待工作中的挑戰(zhàn)和困難。我會克制自己的情緒,盡量避免在工作場合發(fā)脾氣或者責備員工。在面對困難時,我會與員工共同探討解決方案,鼓勵團隊間的協作,展示出領導的良好形象。
    最后,作為領導,我深知表達的重要性。我努力用簡潔明了的語言表達自己的意思,避免使用專業(yè)術語或者復雜的語句。我會時刻關注員工的反饋和理解程度,及時溝通并解釋任何覺得不清楚的事情。我也會不斷提高自己的表達能力,學習優(yōu)秀的演講者和溝通專家的方法,以更有效地與團隊成員進行溝通和交流。
    領導說話的藝術是一門值得深入研究的領域。作為一名領導,我意識到自己的言行舉止對團隊成員具有極大的影響力。通過三思而后行、言行一致、注重溝通方式和技巧、以身作則和注重表達,我努力成為一名優(yōu)秀的領導者,通過說話的藝術,激發(fā)員工的潛能,實現團隊的共同目標。
    領導說話心得體會體會篇五
    作為一個領導者,說話是我們與團隊成員溝通的主要手段,也是傳達意思、表達想法和指導他們的重要途徑。領導說話的方式和效果直接影響團隊的凝聚力、工作效率和成果。因此,領導者必須深刻理解并善用語言,且言行一致,以有效引導團隊實現目標。
    領導說話的心得體會之一是要堅持真實性與準確性。作為領導者,我們需要了解企業(yè)的現狀、目標和信息,并根據具體情況給予團隊成員必要的指導和建議。同時,要注重語言的準確性,確保自己的話語不模糊、不含糊,確保團隊對自己的要求和期望一目了然。
    另外,領導者還應注重關懷與激勵。我們應該與團隊成員建立良好的關系,了解并關注他們的需求、意見和困難。在溝通中,我們要給予實質性的反饋和肯定,激勵團隊成員更好地發(fā)揮自己的潛力。
    在實際工作中,領導者應根據不同情況采取不同的溝通策略。在傳遞重要信息時,我們可以通過發(fā)布公告、召開會議等形式,確保信息的全面性和準確性。同時,在團隊成員個別存在問題或需要進行具體指導時,我們可以采用個別討論、面對面交流等方式,建立更加親近和信任的溝通渠道。
    此外,領導者在說話中應注意用語的靈活性和適應性。根據不同職能部門的特點和不同團隊成員的需求,我們要選擇合適的表達方式和用詞,以讓大家能夠更容易理解、接受和配合。
    領導者的話語直接影響團隊成員的行為和動力,因此,我們在說話過程中要注意觀察效果和及時反思。若發(fā)現溝通不暢、信息傳達不清、工作效果不佳,我們要勇于自我反省,找出問題的原因,并及時修正。
    同時,在溝通過程中,我們也要主動接受團隊成員的評價和反饋。只有了解他們對我們說話方式的看法和意見,我們才能不斷改進和提升自己,進一步提高領導效能。
    作為領導者,我們應該不斷實踐和總結說話的經驗和心得。通過不斷與團隊成員進行交流、溝通和反饋,我們可以更好地了解他們的需求和期望。同時,我們還可以多參考團隊管理領域的專業(yè)書籍和培訓課程,學習優(yōu)秀的領導者如何有效地說話和引導團隊。
    總之,領導說話的心得體會是一個長期的過程,需要我們不斷實踐和提高。通過遵循基本原則和靈活應用策略,我們可以更好地引導團隊實現目標,提高工作效率和成果。
    領導說話心得體會體會篇六
    作為一名部隊的領導,說話是非常重要的。我們的話語不僅僅是傳達信息,更是塑造戰(zhàn)士形象和激勵士氣的工具。通過我的工作經驗,我得出了一些關于部隊領導說話的心得體會,愿意在這篇文章中與大家分享。
    首先,作為部隊領導,我們必須保持言傳身教的原則。我們的話語必須和我們的行動保持一致,我們要做到說到做到。當我們說出一個承諾或者命令時,我們必須確保自己能夠履行。這不僅僅是為了保持自己的信任度,更是為了養(yǎng)成部隊的信任和執(zhí)行力。因此,我們在說話時要謹慎,我們的話語要有根據,并且要有明確的行動計劃。
    其次,我們的話語應該簡單明了,易于理解。部隊的士兵來自各地,他們的文化背景和教育水平各不相同。因此,我們在說話時要盡量避免使用復雜的詞匯和繁瑣的語句。我們要用通俗易懂的語言來表達,并注意用詞的準確性和精確度。我們的目標是讓每個士兵都能夠理解我們的意思,并能夠準確地執(zhí)行我們的命令。
    此外,我們的話語還應該具有鼓舞士氣的作用。作戰(zhàn)環(huán)境常常充滿壓力和不確定性,士兵需要的不僅僅是簡單明了的命令,更是一種力量和激勵。因此,我們在說話時要注重情感表達和動員士氣。我們要以積極的態(tài)度和自信的語氣來引導士兵,讓他們感受到團隊的力量和使命的重要性。我們要時刻提醒士兵,我們不是孤立的個體,我們是一支緊密團結的隊伍。
    此外,我們的話語還要注重細節(jié)的把握。在部隊中,一個微小的細節(jié)可能會影響整個任務的成功與否。因此,我們在說話時要注重細節(jié),嚴謹認真地組織語言。我們要提前準備好我們要說的話,盡可能考慮到所有細節(jié),并始終確保我們說出來的話是準確無誤的。在一些重要的任務中,我們甚至可以使用口頭指導,以確保每個細節(jié)都被清晰地表達出來。
    最后,我們的話語還要關心士兵的感受和需求。士兵是我們的主要領導對象,我們的話語應該能夠滿足他們的需求,并體現出我們對他們的關心和尊重。我們要注意傾聽士兵的心聲,理解他們的困難和問題。在我們的話語中,我們可以適當地鼓勵和感謝士兵的付出,以及給予他們一些建設性的建議。我們的目標是建立士兵與領導之間的良好關系,增強團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
    總而言之,作為部隊領導,我們的話語具有巨大的影響力。我們的話語不僅僅傳達信息,更是激勵士氣和構建團隊的工具。我們要保持言傳身教的原則,簡單明了地表達,鼓舞士氣,注重細節(jié),關心士兵的感受和需求。通過這些方法,我們可以更好地發(fā)揮我們的領導作用,建立一支高效有力的部隊。
    領導說話心得體會體會篇七
    第一段:引言(200字)。
    作為一名員工,我們經常會接受領導的指導和教誨。領導的話語往往代表著組織的意愿和期望,因此我們應當學會傾聽和理解領導的話語。我曾在工作中多次體會到傾聽領導說話的重要性,并從中收獲了很多心得體會。下面將以五段式的形式,分享我在聽領導說話方面的體驗和感悟。
    第二段:傾聽力的重要性(200字)。
    傾聽是一項看似簡單卻非常重要的技能。在工作中,領導的話語往往是對我們工作的指導和期望,而我們傾聽的質量直接關系到我們對領導意圖的理解度。通過傾聽,我學會了虛心接受領導的意見和建議,而不是敷衍塞責地回應。同時,傾聽也是一種對領導的尊重,這種尊重能夠增進領導和員工之間的關系,提高工作效率。
    第三段:理解領導的意圖(200字)。
    作為員工,我們不能僅僅聽領導說話,還要通過深入理解領導的意圖,才能更好地開展工作。領導的話語背后往往有深層次的意義,我們需要透過表面的詞句,去尋找潛在的信息和目標。通過耐心的傾聽和細致的思考,我學會了從領導的話語中挖掘出關鍵信息,并將其應用于實際工作中。
    第四段:積極反饋與付諸行動(200字)。
    傾聽領導的話語不僅僅是接受,更是積極反饋與付諸行動。作為員工,我們應該根據領導的指導和期望,積極地采取行動來完成工作任務。領導的話語可以幫助我們找到正確的方向,明確工作的重點,而我們則需要根據這些要求去實施具體的行動。通過將領導的指導付諸實踐,我發(fā)現自己在工作中能夠更加高效地行動,并不斷取得進步。
    第五段:改進與成長(200字)。
    通過聽領導說話,我認識到沒有永遠的頂級領導者,只有不斷成長的個體。領導的話語是一種寶貴的學習資源,我們應該以積極的態(tài)度對待。從領導的話語中,我們不僅僅能夠獲得工作上的指導,還能夠學習到領導與人交流的技巧和智慧。我相信,通過不斷傾聽領導的話語,我們能夠不斷反思和改進自己,成為更好的員工和領導者。
    結尾(100字)。
    總之,聽領導說話是一項能夠幫助我們提高工作效率、理解領導意圖,以及促進個人成長的重要技巧。通過傾聽、理解、積極反饋和付諸行動,我們可以更好地與領導溝通、合作,并開展出色的工作。我們應該時刻保持謙卑的心態(tài),虛心聽取領導的話語,并將其應用于實踐,不斷追求進步與成長。
    領導說話心得體會體會篇八
    銷售領導是一種高度責任和挑戰(zhàn)的工作角色,他們不僅要帶領團隊達成銷售目標,還需要與客戶進行有效的溝通和交流。在銷售領導的工作中,說話是一項至關重要的技能,它不僅可以影響團隊成員的動力和表現,還可以塑造企業(yè)文化和與客戶建立良好的關系。在多年的銷售領導經驗中,我積累了一些關于說話的心得體會,希望能與大家分享。
    首先,一個優(yōu)秀的銷售領導應該具備清晰明了的表達能力。在銷售工作中,時間寶貴而且多變,每個字每句話都需要盡可能地精簡。說話要直截了當,少繞彎子,將自己的觀點和想法能夠清晰地傳達給團隊成員和客戶。清晰的表達不僅可以提高工作效率,還能讓團隊成員更好地理解,減少誤解和溝通障礙。
    其次,銷售領導還應該具備善于傾聽的能力。銷售工作是一項需要與客戶進行頻繁溝通的工作,作為銷售領導,善于傾聽是非常關鍵的。只有通過傾聽,我們才能真正了解客戶的需求和痛點,才能提供更貼合客戶需求的解決方案。傾聽不僅可以獲得更多信息,還可以贏得客戶的信任和好感,建立良好的銷售關系。
    第三,銷售領導還應具備靈活運用不同溝通方式的能力。不同的人有不同的溝通偏好,有些人更喜歡通過面對面的交流,而有些人更傾向于通過電子郵件或電話進行溝通。作為銷售領導,我們需要了解團隊成員和客戶的喜好,靈活運用不同的溝通方式。這樣可以更好地滿足不同人的需求,提高溝通的效果和效率。
    此外,銷售領導還需要學會贊美和鼓勵團隊成員。銷售工作是一項高壓且具有挑戰(zhàn)性的工作,團隊成員常常會面臨挫折和困難。作為銷售領導,我們需要時刻關注團隊成員的努力和貢獻,及時給予贊美和鼓勵。贊美和鼓勵不僅可以提高團隊成員的信心和動力,還可以促進團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
    最后,銷售領導還應該以身作則,做到言行一致。團隊成員會將銷售領導的言行作為榜樣,因此銷售領導的言行一致非常重要。如果銷售領導的言行不一致,不僅會影響團隊成員的信任和敬意,還會對團隊的凝聚力和整體形象帶來影響。因此,作為銷售領導,我們需要時刻注意自己的言行,保持一致性,做到以身作則。
    總之,銷售領導說話是一項關鍵的技能,它可以影響團隊成員的動力和表現,塑造企業(yè)文化,與客戶建立良好的關系。清晰明了的表達、善于傾聽、靈活運用不同溝通方式、贊美和鼓勵團隊成員以及以身作則,這些是我在銷售領導工作中的幾個心得體會。通過不斷提升自己的說話技巧,銷售領導可以更好地帶領團隊實現銷售目標,為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
    領導說話心得體會體會篇九
    通過近段時間對《直面挑戰(zhàn) 轉變觀念 攻堅克難 創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新-----領導講話摘要》的學習,我感觸頗深,受益良多,我的心好象被觸動了,雖然我做的還是和以前同樣的工作,但自從學習了領導的講話后,我就以不同的高度、不同的視野、不同的責任感和緊迫感努力去做好每一件事。
    公司與個人的關系在金融危機中顯得更為緊密;作為一位普通的檢驗員,我能為自己以及公司做些什么呢?我個人認為,要應對當前的金融危機,我們至少應當做好以下幾個方面:
    一、認真做好本職工作。對于我們來說,要做的事情太多,但最重要的就是把該做的事情做好,這就是做好自己的本職工作,這就是對公司的貢獻,作為公司一員,我們都有著自己的職責和工作范圍,公司員工各自負責各自己的工作,做到互相溝通,事事井井有條,才不至于在金融危機中自亂陣腳。
    二、節(jié)約成本,從小事做起。作為公司的一員,我希望能和公司共同發(fā)展,共同將金融危機的損失減少到最小,我們要樹立浪費可恥,節(jié)約為榮的思想。為公司節(jié)約每一筆能節(jié)約的資金,我們能做的有:當無人及下班時隨手關燈,節(jié)約用水,盡量減少物料的浪費等等。
    三、加強技能培訓,努力學習各種知識,提升自身綜合素質。在目前的形勢下,更要充實自己,結合自己的實際情況來應對危機,與其把自己局限在低沉的'情緒之中,不如換種心態(tài)來應對:看看書,給自己充充電,提高自身綜合素質,助跑是為了跳得更高,收回拳頭是為了更有力的出擊;如今的充電也是為了將來更強。只有過硬的技術才能做出更好的產品,也只有提升自我的能力及素質,才能為公司創(chuàng)造更大的財富。
    四、我們要有與公司共進退的思想,在危機時期增強自己的業(yè)務能力,樹立起良好的信心。在危機面前,每一個人都應該挺身站出來,勇敢負起相應責任。幫助企業(yè)解決困難、提升質量、改善管理、開發(fā)產品、創(chuàng)新技術,為公司克服金融危機做出應有的貢獻。
    總之,金融危機固然會對我們帶來很大沖擊:一是生存環(huán)境更加惡化、二是市場競爭更加慘烈。但是,金融危機也是挑戰(zhàn),、更是機遇。危機也一點兒都不可怕,只要我們在危機面前懂得反思,抓住機遇、揚帆起航、奮力當先,在各個方面不斷創(chuàng)新。我們的未來一定會更美好!
    領導說話心得體會體會篇十
    領導說話是一項重要的領導技能,能夠有效地影響和引導團隊成員的思想和行為。在我長期擔任領導的職務中,我積累了一些關于領導說話的心得體會。在這篇文章中,我將分享這些體會,希望能對其他領導者有所幫助。
    首先,作為領導者,在說話之前要充分準備。領導者在講話時往往承載著更多的期望和責任,因此我們需要對要說的內容進行充分的準備和結構化。在做決策、發(fā)表演講或開會時,提前思考和準備要傳遞的信息是必要的。這不僅能確保我們清楚地表達自己的意見和觀點,還能增加聽眾對我們的信任和尊重。
    其次,領導者需要靈活運用不同的溝通方式。不同的人和不同的事情需要不同的溝通方式。有時候,我們需要以直接的方式傳遞重要的信息,有時候我們可能需要更多的耐心和理解去傾聽團隊成員的意見。掌握靈活的溝通技巧不僅能夠更好地與團隊成員溝通,還能增加團隊的凝聚力和和諧度。
    此外,作為領導者,我們需要學會傾聽。傾聽并不只是聽到聲音,而是理解、接納并給予反饋的過程。領導者應該給予團隊成員足夠的空間和機會來表達自己的觀點和意見。傾聽不僅能夠增加成員的參與感和歸屬感,還能夠獲得更多的創(chuàng)新和建設性的建議。
    在說話的過程中,領導者需要注意自己的語言和表達方式。語言和表達方式直接影響著信息的傳達和理解。作為領導者,我們要避免使用含糊不清或模棱兩可的語言,要用簡潔明了的方式表達自己的觀點和要求。此外,在說話時要注意自己的情緒和語氣,盡量保持冷靜和客觀。一味地批評和指責容易引起團隊成員的抵觸心理,而針對問題提出建設性的批評和建議則是更有效的溝通方式。
    最后,領導者在說話之后需要進行總結和反思??偨Y和反思有助于我們了解自己在溝通中的不足和提高的空間。我們可以回顧自己的表達是否清晰、有針對性,并從中吸取教訓。此外,向別人反饋和征詢意見也是一種很好的總結和反思的方式,能夠獲得他人對我們溝通方式和效果的建設性建議。
    總的來說,領導者的語言和溝通方式對團隊的發(fā)展和凝聚力有著重要的影響。借助有效的溝通,領導者能夠更好地達成目標、激勵團隊成員并創(chuàng)造更好的工作氛圍。通過準備、靈活運用溝通方式、傾聽、注意語言和表達方式以及進行總結和反思,領導者可以不斷提升自己的溝通能力,更好地引導和影響團隊成員,實現優(yōu)秀領導者的角色。
    領導說話心得體會體會篇十一
    領導者通常會通過講話來傳達公司的使命和愿景,并明確目標。作為員工,我們應該認真聆聽和理解領導講話的核心內容,以便將其轉化為自身行動的指導。在過去的工作經歷中,我曾經通過領導的講話明確了工作目標,并將其與個人的期望和能力相匹配。這樣的理解有助于我更好地明確自己的行動方向,并從整體中發(fā)現個人的價值所在。
    段落2:增強信任。
    領導者的講話是建立信任的有效途徑之一。通過講話,領導者可以傳達他們的價值觀和原則,讓員工明白他們的決策基于公正和正當的原則。作為員工,我們要學會傾聽并相信領導的話語,這樣才能建立良好的工作關系。在與領導合作的過程中,我從領導的講話中獲得了對公司的理解和信任,在工作中更加自信,并愿意付出更多的努力,為公司取得更好的成績。
    段落3:提升責任感。
    領導者的講話往往會強調團隊成員的責任和義務,鼓勵員工承擔更多的責任。通過聆聽領導的話語,我逐漸意識到自己在團隊中的重要性,明白只有承擔責任,才能獲得更多的機會和提升。通過領導的激勵和鼓勵,我開始主動承擔更多的工作,并提高自己的能力和業(yè)績。這樣的轉變?yōu)槲以诼殬I(yè)生涯中打下了一個堅實的基礎,也讓我更加積極地參與到團隊的協作中。
    段落4:激發(fā)創(chuàng)新。
    領導者的講話往往會鼓勵員工勇于創(chuàng)新和嘗試新的方法。通過聆聽領導的鼓勵和指導,我逐漸擺脫了對傳統(tǒng)思維的依賴,敢于嘗試新的方式解決問題。領導的激勵和鼓勵讓我清楚地認識到,只有在嘗試中才能不斷進步,從而在工作中獲得更好的成就感。于是,我開始注重思考和創(chuàng)新,并把這種精神帶入團隊中,從而推動團隊的業(yè)績取得了顯著的提升。
    段落5:推動團隊合作。
    團隊合作是組織成功的重要因素之一。通過聽領導說話,我明白了團隊合作的重要性,并學會在團隊中發(fā)揮自己的優(yōu)勢。領導者的講話往往強調團隊的共同目標和合作精神,通過溝通和協調來推動團隊的發(fā)展。在工作中,我積極參與團隊討論和決策,發(fā)揮自己的作用和影響力,推動團隊向著共同的目標前進。這種合作精神不僅增強了團隊的凝聚力,也讓我的個人能力得到了充分發(fā)揮和展示。
    結語:無論是在職場還是生活中,我們都需要傾聽領導的講話,并從中汲取智慧和能量。通過理解目標、增強信任、提升責任感、激發(fā)創(chuàng)新和推動團隊合作等方面的學習和實踐,我們可以在職業(yè)生涯中取得更好的成就,并為組織的成功做出更大的貢獻。讓我們用心傾聽,提高自己的領導力水平,成為更好的自己。
    領導說話心得體會體會篇十二
    領導,作為一個團隊的核心和骨干,其扮演的角色不僅僅是決策者和指導者,更涉及到激勵和溝通諸多方面。在團隊建設和工作推動中,領導的話語能力起到了至關重要的作用。領導如何說話,不僅關系到團隊成員的積極性和工作效果,也直接體現著領導的素質和能力。在我的領導崗位上,通過長期實踐和體會,我逐漸總結出一些領導說話的心得體會。
    首先,領導說話要簡明扼要。作為領導,要學會用簡潔明了的語言來表達自己的意思,不要讓下屬陷入瑣碎的細節(jié)中。過于冗長的發(fā)言不僅容易使人產生疲勞感,還會令人容易失去重點。因此,我在平時工作中始終保持這樣的原則:明確主題,突出重點,言之有物。我常常使用簡潔的語言概括總結,使得團隊成員更易于理解和記憶。這種簡明扼要的表達方式不僅能提高工作效率,還能避免產生誤解和歧義。
    其次,領導說話要注重溝通的雙向性。在團隊中,領導要建立良好的溝通機制,傾聽下屬的聲音和意見。領導不僅要關注自己的需求和想法,更要兼顧團隊成員的意見和建議。因此,在說話的過程中,我時常給下屬創(chuàng)建一個安全寬廣的交流環(huán)境,鼓勵大家提出自己的意見和想法。通過多角度的思考和充分溝通,我能更好地了解每個團隊成員的需求和實際情況,有效地調動團隊的積極性和創(chuàng)造力。
    第三,領導說話要注意用詞的準確性和文明禮貌。語言是交流的重要工具,準確地用詞不僅能減少誤解,還能提高工作效率和團隊的凝聚力。在我工作的日常中,我總是制止使用含有侮辱性和歧視性的語言和措辭,保持言談舉止的文明禮貌。同時,我也經常關注團隊成員的情感狀態(tài),盡量避免使用過于嚴厲或冷峻的措辭,以免引發(fā)消極情緒和壓力感。
    第四,領導說話要善于用事實和數據說話。作為領導,我們提出的觀點和決策,要有充分的實質依據,這樣才能獲得團隊成員的認同和信任。在我工作中,我經常通過收集和整理數據、統(tǒng)計信息等手段,用客觀的事實說話,用數據說話。這能夠提高說服力和爭取團隊成員的支持。
    最后,領導說話要善于掌握節(jié)奏和語氣。在具體表達的時候,語速、語調和語氣都對溝通效果有著重要的影響。適當的語速和節(jié)奏能夠讓團隊成員更好地理解和接受信息,而恰如其分的語氣則能增加說話人的親和力和說服力。在我工作中,我經常根據不同的情況和目標調整自己的語氣和語調,以適應不同的溝通需求和團隊成員的個性特點。
    總之,領導說話是一門藝術,需要不斷的實踐和探索。通過以上的心得體會,我能更好地領導和管理團隊,有效地進行溝通和交流。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的言行舉止和溝通能力,為團隊的發(fā)展和進步做出更大的貢獻。
    領導說話心得體會體會篇十三
    領導是一個永恒的話題,無論在職場還是生活中,領導的作用都不可忽視。通過與不同領導共事、相處,我逐漸領悟到了領導的重要性以及如何成為一位優(yōu)秀的領導。在這個過程中,我深刻體會到了領導是需要形成自己獨特風格而不是簡單模仿他人,需要激勵下屬而非壓迫,需要具備目標導向性以及靈活性,需要發(fā)揚團隊合作精神。總之,一個好的領導不僅能夠帶領團隊實現目標,更能夠培養(yǎng)出團隊成員的潛力。
    首先,一個好的領導需要形成自己的獨特風格,并不是簡單地模仿他人。在我與不同領導合作的過程中,我發(fā)現每個領導都有自己的特點和風格。有的領導做事雷厲風行,注重細節(jié);有的領導則更注重創(chuàng)新和激發(fā)團隊的創(chuàng)造力。因此,一個好的領導應該在學習他人長處的同時,形成自己的獨特風格。只有擁有自己的風格,領導才能夠更好地引導團隊,創(chuàng)造更大的價值。
    其次,一個好的領導需要激勵下屬而非壓迫。過去,有些領導普遍采取嚴格按部就班的束縛性管理方式,強調員工服從命令,執(zhí)行層級。然而,我發(fā)現這種管理方式往往只會產生負面的效果,如使員工變得沮喪、失去激情和創(chuàng)造力,并導致員工的流失。與之相反,一個好的領導應該用激勵和鼓勵來引導員工,激發(fā)他們的潛力和積極性,讓他們感受到工作的意義和價值,從而使他們更加投入工作。
    第三,一個好的領導需要具備目標導向性以及靈活性。一個好的領導應該有明確的目標,并能夠將這些目標傳遞給團隊成員。只有通過明確的目標,團隊成員才能夠知道自己工作的方向和重點,并能夠對工作進行有效地規(guī)劃和執(zhí)行。然而,有時目標隨著環(huán)境和條件的變化會發(fā)生調整。在這種情況下,一個好的領導需要有足夠的靈活性去適應變化,并及時調整團隊的工作方向,以確保團隊能夠在不同的情況下持續(xù)不斷地取得進展。
    第四,一個好的領導需要發(fā)揚團隊合作精神。在我的工作經歷中,我發(fā)現一個好的領導不僅僅是一個命令下發(fā)者,更應該成為一個良好的團隊協調者和組織者。他應該鼓勵團隊成員相互合作,共同解決問題,而不是讓成員之間互相競爭。通過團隊合作,團隊的整體效益將大大提高,團隊成員的能力和勝任度也將得到提升。因此,一個好的領導應該注重培養(yǎng)團隊合作精神,使團隊成為一個關注共同目標、相互支持的集體。
    總結起來,領導是一個重要而又復雜的角色。通過與不同領導合作和相處,我逐漸領悟到了領導的要義所在。一個好的領導需要形成自己獨特的風格,激勵下屬而不是壓迫,具備目標導向性以及靈活性,發(fā)揚團隊合作精神。只有成為這樣一個領導,才能夠帶領團隊實現目標,激發(fā)團隊成員的潛力,共創(chuàng)美好的未來。
    領導說話心得體會體會篇十四
    有感領導,是指各級領導通過帶頭履行安全職責,模范遵守安全規(guī)定,以自已的言行展現對安全的重視,讓員工看到、聽到和感受到領導高標準的安全要求,影響和帶動全體員工自覺執(zhí)行安全規(guī)章制度,形成良好的安全生產氛圍。
    各級領導不能將安全要求僅僅停留在口頭上,而是要體現在自己的實際行動中。有感領導的具體表現包括但不限于“七個帶頭”,即:1.帶頭宣貫和踐行安全理念;2.帶頭學習和遵守安全規(guī)章制度;4.帶頭制定和實施個人安全行動計劃;4.帶頭開展行為安全審核;5.帶頭講授安全課;6.帶頭開展安全風險識別和隱患治理;7.帶頭開展安全經驗分享活動。
    三、如何實施有感領導。
    (一)明確規(guī)定。
    1.通過宣傳手冊或其它形式,對有感領導的實施作以描述和說明。
    2.在相關的安全制度中明確規(guī)定領導應做的工作。
    3.在崗位職責中,明確規(guī)定領導應帶頭履行的職責。
    4.在崗位和單位的hse績效考核指標中,明確規(guī)定對有感領導的具體考核要求。
    (二)三種方式。
    有感領導的實施,可分為領導帶頭、上級推動下級、下級推動上級三種方式。
    各級領導要做領頭羊,不做趕羊人。要通過行動履行領導承諾,展示榜樣作用,實現有感領導。具體要求見“七個帶頭”。
    2.上級推動下級。
    上級領導不僅自己要展示有感領導,還要通過自己的言行,推動下級主管在工作和生活中,帶頭履行安全職責,嚴格遵守安全規(guī)定,為下屬員工層層展示有感領導。
    3.下級推動上級。
    作為下屬員工,尤其是副職,要認真思考上級領導如何在工作和生活中展示有感領導,及時提醒并創(chuàng)造條件使上級領導能夠更好地展示有感領導。
    (三)幾點要求。
    1.有感領導的展示要真心實做,不能演戲。
    2.有感領導的展示要長期堅持,不能搞運動。
    3.有感領導的展示要講究方法,不能簡單粗放。
    4.有感領導的展示要講究實效,不能讓員工沒有觸動。
    四、實施有感領導應達到的幾種效果。
    通過領導的榜樣作用,展示出對安全的重視和高標準的行為,至少應達到以下效果:
    1.感動員工。沖擊其思想,觸動其靈魂,激發(fā)樹立“我要安全”的理念,認識到安全是自己的事。
    2.感化員工。要使員工在感動之際,有所思、有所想、有所悟,使之能夠對照反思自己的不足和缺陷,進而轉變行為,培養(yǎng)高標準的安全習慣。
    3.培育文化。通過持續(xù)實施有感領導,不斷感動和感化員工,培養(yǎng)員工高標準、嚴要求的習慣,由點到面,積少成多,使執(zhí)行安全規(guī)定、落實安全措施逐步成為全體員工的自覺行動,形成群體行為習慣,培育具有自身特色的安全文化。
    領導說話心得體會體會篇十五
    領導是一種責任重大的角色,他們不僅需要具備優(yōu)秀的管理能力,還需要有良好的溝通能力和卓越的領導力。在與團隊成員合作的過程中,我積累了一些有關領導的心得體會。首先是我們要以身作則,做一個值得信賴和尊重的領導;其次是要注重團隊的建設和溝通,以達到共同目標;第三是要善于賞識和獎勵團隊成員,激發(fā)他們的工作熱情;第四是要保持積極向上的態(tài)度,面對困難和挑戰(zhàn)時不氣餒;最后是要不斷學習和提升自己,為團隊的發(fā)展帶來新思路和新動力。
    首先,作為領導者,我們要以身作則,做一個值得信賴和尊重的領導。我們要遵守承諾,言行一致。只有我們自己首先言行一致,團隊成員才會對我們的決策和指引產生信任感。在團隊中,我以身作則,按時履行任務、勤奮工作,讓團隊成員看到我對我的工作和責任的認真態(tài)度。同時,我也尊重每個人的意見和建議,給予他們充分的發(fā)言權,從而建立起和團隊成員之間良好的合作關系。
    其次,建設團隊和溝通是領導的重要工作。一個成功的團隊需要有相互間的信任和合作。為了建立這種信任和合作,我會組織團隊成員進行團隊建設活動,提高這些活動對于整個團隊協作的認同感。另外,溝通也是關鍵。我時常與團隊成員進行定期的會議和討論,以使問題得到及時解決。我鼓勵團隊成員開放交流,共同面對困難并尋找解決辦法。通過這些方式,我們可以更好地凝聚團隊的力量,并有效地完成任務。
    第三,賞識和獎勵團隊成員是激發(fā)團隊工作熱情的重要手段。我相信給予團隊成員肯定和獎勵的同時,他們會感到自己的工作價值和動力。在工作中,我會及時表揚和鼓勵團隊成員,激勵他們在工作中取得更好的成績。有時候,我也會組織團隊活動,增強團隊合作精神。這些方法不僅能激發(fā)團隊成員的工作熱情,也能增強團隊的凝聚力,使整個團隊更加強大。
    第四,保持積極向上的態(tài)度,面對困難和挑戰(zhàn)時不氣餒,是一個領導者必須具備的品質。在工作中,我們難免會遇到各種困難和挑戰(zhàn)。但是,作為一個領導者,我們不能輕易放棄,而是要以積極的態(tài)度去面對。我們需要堅持不懈,克服困難,找到更好的解決辦法。在自己保持積極向上的同時,我們也要不斷鼓勵團隊成員,激勵他們也能夠勇敢地面對困難,找到解決問題的方法。
    最后,一個優(yōu)秀的領導者應該不斷學習和提升自己。在面對日新月異的時代,領導者需要不斷學習新知識,提升自己的能力,以適應新形勢下的發(fā)展需求。作為領導者,我一直在不斷的學習和研究領導管理方面的書籍和文章,參加培訓和學術交流會議,以便為團隊的發(fā)展帶來新思路和新動力,推動團隊不斷前進。
    綜上所述,作為一個領導者,我深深體會到了領導的重要性和意義。通過不斷學習和實踐,我明白了一個好的領導者需要具備的品質和能力,并從中獲得了很多寶貴的經驗和心得體會。領導者身份的重要性決定了我們需要不斷學習和提升自己,為團隊的發(fā)展做出更大的貢獻。只有堅持以上原則,我們才能更好的成為一個優(yōu)秀的領導者,并引導團隊取得更大的成就。
    領導說話心得體會體會篇十六
    領導是一個永恒的話題,無論是在工作場所還是日常生活中,我們都會與領導打交道。領導對一個團隊的成功起著至關重要的作用,而領導的素質、能力和風格也會直接影響到團隊的發(fā)展和個人的成長。在過去的一段時間里,我有幸擔任了一個小團隊的領導,與團隊成員一起成長和取得了不小的成績。通過這段經歷,我對領導這一角色有了一些新的體會和理解。
    首先,作為領導要有堅定的目標和信念。一個優(yōu)秀的領導應該清楚自己想要達到的目標,并且能夠以身作則,帶領團隊朝著這個目標前進。在我擔任團隊領導期間,我意識到目標的重要性。一個明確的目標能夠讓團隊成員明確方向,激發(fā)他們的動力,并且?guī)砀叩墓ぷ餍?。同時,作為領導者,我要堅定自己的信念,相信團隊的力量和每個成員的潛力。只有這樣,才能夠在困難和挑戰(zhàn)面前為團隊提供堅實的支持。
    其次,作為領導要善于溝通和傾聽。溝通是領導的核心能力之一,一個合理的溝通可以促進團隊成員之間的交流和理解,增強團隊的凝聚力和合作力。在我擔任領導的過程中,我意識到溝通不僅僅是傳達信息,更重要的是要傾聽團隊成員的意見和建議。通過傾聽,我能夠更好地理解每個成員的需求和思想,使得團隊的決策更加全面和準確。同時,我也通過定期組織團隊會議和面對面交流來加強團隊溝通,鼓勵成員積極表達自己的想法和問題,并及時解決。
    第三,作為領導要激發(fā)團隊成員的潛力。一個優(yōu)秀的領導會發(fā)現每個成員的優(yōu)勢和潛力,并幫助他們發(fā)掘和提升。在我領導團隊的過程中,我發(fā)現每個成員都有自己的特長和優(yōu)勢。于是我鼓勵他們充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,在團隊中扮演起重要的角色。與此同時,我也幫助他們克服自己的弱點,通過培訓和學習提升自己的能力。在這個過程中,我發(fā)現激勵和幫助他人成長不僅僅是對他們的一種支持和關心,也是對整個團隊的一種推動力。
    第四,作為領導要有責任心和耐心。領導是一個不容易的角色,需要不斷地面對各種問題和挑戰(zhàn)。作為領導者,我要對團隊的發(fā)展和每個成員的成長負起責任。無論是在工作中遇到的困難,還是團隊成員的矛盾和爭執(zhí),我都要積極面對和解決。同時,作為領導者,我要有耐心。團隊成員的成長和發(fā)展需要時間和機會,我要給予他們足夠的耐心和支持,幫助他們克服困難,不斷進步。
    最后,作為領導要不斷學習和進步。領導是一個永無止境的學習過程。在我擔任領導期間,我明白了自己的不足和需要提升的地方。因此,我努力通過閱讀、學習和與他人交流來充實自己的知識和經驗,提高自己的領導能力。同時,我也鼓勵團隊成員積極學習和進步,不斷完善自己的技能和能力。只有通過不斷的學習和進步,才能夠成為一個更優(yōu)秀的領導者,并且?guī)ьI團隊取得更大的成就。
    通過擔任團隊領導的經歷,我對領導這一角色有了更深刻的理解。領導是一項充滿挑戰(zhàn)和責任的工作,但也是一項具有無限可能的事業(yè)。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力學習和進步,不斷提高自己的領導能力,希望能夠成為一個更好的領導,帶領團隊朝著更大的目標前進。
    領導說話心得體會體會篇十七
    各位領導、各位同事:
    大家好!轉眼間,20某年又過去了,首先。共同慶祝20某年新一年度的到來。值此佳節(jié)之際,我代表領導班子,向全體員工和一直支持我們的新老朋友們,致以新年的問候和祝福,祝愿大家在新的一年里,身體健康,工作順利,萬事如意!
    這一年,是公司在各方面不斷完善、穩(wěn)步發(fā)展的一年。在這一年里,我們各位員工都能融洽相處。工作上我們互相幫助、互相指點、共同探討,愉快地開展了一項又一項的工作。
    這一年,公司在創(chuàng)業(yè)階段,面臨困難重重,但是我們所有的員工能夠緊緊的抱在一起,我們曾一起加班,財務部加班結數,辦公室加班簽合同,而銷售部則加班為客戶辦理定購手續(xù)。與此同時,各位經理也陪伴著我們,同大家一起加班,一起吃飯,直到我們完成工作為止。那一刻是多么的溫磬。
    我們堅持我們自己的理想及信念,用我們的堅強毅力,取得了一個豐收的20某,我們超額完成了年度計劃,為公司打開了市場大門,這就是我們的勝利,我為全體員工感到自豪,并向所有支持和配合我們的朋友們致以最崇高的敬意!
    這一年里,公司組織過燒烤、戶外生存挑戰(zhàn)野炊、男、女藍球聯誼賽等文娛活動,公司還舉辦了英語培訓班,激發(fā)了各位員工學習外語的興趣,為各位員提高自身素質創(chuàng)造了機會。通過這些活動的開展,使我們各位員工的生活變得更豐富、更多姿多彩,同時增進了各位員工之間的友誼。公司時時刻刻都關心著我們的生活,關心我們的健康,為我們安排了體檢,為我們統(tǒng)一購買預防感冒的藥物,還安排食堂為我們煲涼茶等等,使大家覺得公司就象一個溫暖的大家庭。
    一切的一切,都是與公司決策層的英明領導和全體員工的通力合作分不開的,在此,謹代表全體員工感謝總經理某及各位經理,感謝公司。
    20某年新的一年,新的氣象,還有一個新的征程。我們的未來是光明的,是喜人的。春敲起了戰(zhàn)鼓,年吹響了號角!我們把愿望寫在今天,聽事業(yè)的口哨響起,和祖國一起在明天的跑道上沖次!不管汗能流多少,也不怕血可灑許多,我們在今天銘刻下人生的理想,并為此奮斗到底!
    最后祝各位同事新年快樂,身體健康!
    領導說話心得體會體會篇十八
    ibm首席執(zhí)行官郭士納認為:“一個成功的企業(yè)和管理者應該具備三個基本特征,即明確的業(yè)務核心、卓越的執(zhí)行力以及優(yōu)秀的領導能力。”
    公司能保持持續(xù)發(fā)展和改革,達到更高業(yè)績,關鍵在于企業(yè)是否擁有一批懂經營、會管理、善溝通、求真務實的人才?!额I導梯隊》一書共分14章,分別從每一個領導力發(fā)展階段,各階段成功所需要的領導技能、時間管理能力和工作理念以及如何運用領導梯隊模型解決企業(yè)內部領導力方面的問題,提供了一些工具和技術,預防領導梯隊建設缺陷,創(chuàng)建了培養(yǎng)計劃,使領導者績效能更有效的得到提高。該書系統(tǒng)的就公司各個層面的人員必須具備掌握各項管理技能以及各個階段該如何運用進行了闡述,仔細閱讀后頗感受益匪淺。
    近期關于“華為接班人”的傳聞與討論日趨激烈,傳聞華為創(chuàng)始人、現任總裁任正非欲將兒子列為自己的接班人。這一意愿,在《華為往事》一書中有所披露,書中寫道:任總再偉大,也逃脫不了中國傳統(tǒng)的“父業(yè)子承”的觀念。在他的心中,他一手創(chuàng)建的華為帝國,最理想的繼承人就是他的兒子任平。而年初華為高管正式澄清:任正非親屬不會接班。
    《領導梯隊:全面打造領導力驅動型公司》(第2版)告訴我們:在全球化和“十倍速”變革的大背景下,那些“二代們”并不靠譜,外部招聘也只是臨時抱佛腳,建設企業(yè)內部領導梯隊模型才是基業(yè)長青的關鍵所在。 我認為,相對于決策層被定位于“做正確的事”來說,中基層管理者的定位應該是“做事正確”;相對與一線員工“做事正確”的定位來說,作為執(zhí)行層的中基層管理者的定位又應該是“做正確的事”,要弄清楚自己在各個環(huán)節(jié)中的層級。
    卓越的企業(yè)不僅業(yè)績出眾,更重要的是“人才輩出”。一位偉大的企業(yè)家曾說:“判斷一個企業(yè)家是否偉大的標志絕不僅僅看他在任是的業(yè)績,更重要的是他離任后公司的發(fā)展,而這主要取決于他對各級領導人才和未來接班人的培養(yǎng)?!?BR>    眾所周知,《三國演義》中諸葛亮的事無巨細、事必躬親一直被認為是管理者的美德,被津津樂道,卻不知犯了越俎代庖的管理理念錯誤,阻礙了蜀國人才的成長,最終導致了“蜀國無大將”的局面,領導梯隊的斷裂也使一統(tǒng)天下的理想化為泡影。領導者要學會做自己層級上該做的事,學會做自己層級上最重要的事。這樣的理念尤為關鍵。
    以上是對本書一些章節(jié)淺薄的學習認識,其實第一次翻閱全書的時候在許多章節(jié)還是感覺到晦澀難懂的,特別是在讀自己沒有經歷過的領導階段。在撰寫讀書報告的過程中,又不斷的進行查閱翻看,竟有意猶未盡的感覺。
    在閱讀了本書以后,覺得有兩點可以馬上進行實施融入到個人的平時工作中:一、根據書中所學建立自己所處層級的領導模型,把自己需要掌握的工作理念、時間管理和領導技能逐一進行羅列,找出自己的績效短板。在根據模型了解了績效缺失以后逐一進行克服,從而提高自己的績效水平使自己可以獲得更大的學習空間和平臺。
    二、運用新學習的教練輔導框架,通過溝通的方式,和部門的三個一線經理一起確定他們現在需要掌握的領導技能、時間管理能力和工作理念。在一對一的輔導中通過針對性的交流迅速提升部門管理人員的三大技能,彌補績效缺口,從而提升整個部門的戰(zhàn)斗能力。
    當然,更多的還需要不斷的學習、消化才能加以融合,通過參閱本書,更深刻體會了“變既是不變”,在激烈的市場競爭環(huán)境中,唯一不變的就是不斷的改變,只有通過不斷的改變,才能不斷的進步,不斷的走在時代、社會的前沿。
    領導說話心得體會體會篇十九
    歷時一周,在上海往返北京和重慶的飛機上,看完了約翰科特的劃時代大作:《領導變革》。這本書不厚,100多頁,但是也不像肯布蘭佳的寓言小說那么容易閱讀,當然也不是很難拿下,斷斷續(xù)續(xù)的四個航段,時而讀的昏昏沉沉,時而看的特別有勁,直至今晚,看到最后的章節(jié)感慨萬千。
    今年以幾乎每月一本的進度在看書,也寫了一些讀后感,大多都是系統(tǒng)化的寫作,帶有明顯的章節(jié)總結痕跡,如果沒有讀過那本書,其實看看我寫的讀后感,也就知道了大概的內容,工具性比較強。今天,我想寫點不一樣的,從走腦,到走心。
    顯然,所有人都會認可科特是20世紀到21世紀過渡期里最偉大的管理專家之一,年僅33歲即成為哈佛大學的終身教授,在組織變革領域里我相信他的咨詢功力放眼全球應該也是令人敬仰的。而閱讀這位大師的著作,給我的感受不僅僅在于管理方面的啟發(fā),也帶來了思想上的交匯和延伸。
    首先帶來的震撼在于組織變革的必要性和高難度。時至今日,變革在各種組織當中已經成為一個相當時髦的詞匯。尤其在bat為首的互聯網行業(yè),組織內部有很多項目團隊,通過各種站在客戶角度的內部路演,相互競爭,保留最佳。步步高旗下的vivo和oppo也是這種,都在同一個賽道,直接戰(zhàn)場廝殺。充分的競爭環(huán)境要求組織必須做出持續(xù)性變革。這對很多中國企業(yè)來講新鮮而陌生。但是我想和科特在書里寫的那些歐美傳統(tǒng)比較起來,我們還是有自身優(yōu)勢的。科特在他書中的變革第一步里就提出:如果想獲得變革成功,必須放下驕傲自滿的情緒,增強緊迫感。因為中國的環(huán)境造就了各行各業(yè)都在充分競爭中,而我們也幾乎沒有什么百年老店,大家也還沒有來及的建立品牌自滿度。在這樣的環(huán)境下,領導變革就顯得非常重要。
    科特把變革分為了八個步驟:
    1、 樹立緊迫感
    2、 組建領導團隊
    3、 設計愿景戰(zhàn)略
    4、 溝通變革愿景
    5、 善于授權賦能
    6、 積累短期勝利
    7、 促進變革深入
    8、 成果融入文化
    我對其中的幾個特別感興趣,比如“設計愿景戰(zhàn)略”和“溝通變革愿景”。我發(fā)現一個問題,那就是好多組織特別喜歡談的是“目標”,偶爾談的是“戰(zhàn)略”,幾乎不談的是“愿景”。多年前一個教組織文化的培訓師說,所謂的“愿景”就是你永遠觸碰不到的那個“夢”。這些年我越來越覺得他說的不對,可以說是很有問題。愿景應該再提升一步:信仰。什么是信仰?就是你終身愿意為之奮斗的理想,那是一個偉大到你每次想到能夠實現它,都會情不自禁的露出幸福的笑容,甚至滾燙的熱淚!說到這里就不得不提我在閱讀此書時多次想到的兩個經典領導力所述的內容:領越領導力和組織領導力。在領越領導力中也有類似的內容:共啟愿景。我們究竟能夠在多大范圍內分享愿景,往往也決定了我們的領導力邊界,愿景的分享與溝通,簡單解釋,就是“把同志搞得多多的,讓敵人變得少少的”。
    而愿景如此之重要,為什么人們還是常常忘記或搞不好呢?我個人的解讀,原因之一是我們自己也沒有找到那個人生愿景,究竟有沒有讓我們愿意為之奮斗終身的偉大目標?這個目標難以實現,卻又如此激勵人心,它體現出來的是我們生而為人在這世間的價值與意義之所在,而不是金錢、地位、名聲……,不得不說,大多數人過的不知所以然,恰恰是他們的愿景沒有找到。人們搞不好共啟愿景的第二個原因,我想很多時候也和“言行不一”有關系。說一套做一套,對人苛責對己寬松,這種人雖然不多,但不代表不存在,其實更多的言行不一的人是因為自己吃不了更多的苦,比如很多偉大的目標都和“自律”有關,如果自己都做不到自律,如何能夠面對他人去分享愿景?還有些言行不一,是自己控制不住自己的逆向,比如我祈禱世界和平,結果卻常常控制不住自己的暴脾氣等。所以綜上所述,但凡能夠共啟愿景并讓人愿意共同奮斗的人,在我看來,都稱得上是成功人士。它和職級、地位沒什么關系,它和你是否以原則指導生活有很大關系。
    說完愿景再聊聊授權賦能和累積勝利、促進變革深入。
    在閱讀這本書的過程中,我越來越感受到變革之艱辛,幾乎是九死一生。科特提出的八個變革關鍵步驟,每一個步驟都充滿困難,每個步驟都不是一個人可以完成,每個步驟都危機四伏各種變數。這么難的事情,怎么才能夠在組織中持續(xù)的推進下去?顯然依靠再強大的個體領導力也難以為繼,團隊的作用在這個過程中就需要充分發(fā)揮出來。
    我也經常希望了解到,阿里鐵軍是什么樣的?華為的狼性團隊是什么樣的?解放戰(zhàn)爭中的解放軍又是什么樣的?他們是怎么做到攻克一個又一個難關,克服一個又一個困難的?團隊的信任是如何被建立起來的?人們如何化解內部沖突的?蘭西奧尼先生曾經在他的《克服團隊協作的五大障礙》里曾經寫過團隊是如何“掌控沖突”的,除了掌控沖突的具體實操技巧之外,他認為掌控的基礎在于建立信任,我倒是覺得,一個真正團隊建立信任的基礎其實在有共同的愿景與戰(zhàn)略目標。
    所以我覺得從個人到組織的全變革流程應該是:個人入職——隨著不斷晉升培養(yǎng)明確的個人領導力——開始重視團隊的力量并在內部建立自己的團隊——跨部門建立組織領導力——建立緊迫感與目標——樹立明確變革愿景——分享愿景并深入創(chuàng)新與改革——通過團隊的力量推進組織進程——感受到每一個“成功里程碑”——深入持續(xù)變革——將“變革”融入組織的血液中。所有以上流程的基礎,對個人的要求是培養(yǎng)謙遜的品質,同時有明確的目標,用一個代表人物來說明,就是要像唐僧一樣。以上流程除了要有個人基礎,還必須有變革土壤,這個土壤就是開放、包容、鼓勵創(chuàng)新的組織文化,如果組織本身死氣沉沉,槍打出頭鳥,那么再有激情的新人進來,也很容易被同化,銳意進取會被當成異類看待。
    除了以上所有內容之外,科特在全書的最后部分,還提到了終身學習概念。這一概念也是我始終堅持并倡導的。王石不但是出色的企業(yè)家,還是出色的登山家;馬云在年過半百之際,再上征程轉身投入教育事業(yè);維珍集團的老板布蘭森更是跨界頂級玩家。所有的這些都在說明一個道理,真正偉大的人,都在持續(xù)保持學習,而且都在多領域取得成功,我想,它背后的道理應該是永不停歇的好奇心、興趣濃以及高內驅力。
    不得不說,《領導變革》是一部值得傳世不可多得的佳作,全書還有很多精彩的理論、工具、方法,比如明確提出“管理”和“領導力”的區(qū)別,不同于肯布蘭佳在《一分鐘經理人》中提到更加強調領導力的說法,科特認為管理和領導力在組織變革的過程中同樣重要,類似這種論述在書中還有很多,就不一一贅述了。我覺得所有在企業(yè)里擔當中層以上的管理人員,都應該去反復讀這本書,力薦。