2023年年度工作計劃制定(熱門21篇)

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    通過制定計劃,我們可以更好地了解自己的目標(biāo)和愿景,為實現(xiàn)自己的夢想而努力。制定計劃時,我們應(yīng)該注重靈活性,允許根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整和修改。如果你正面臨困惑和無所適從,以下這些計劃范文或許能夠幫助你找到解決方案。
    年度工作計劃制定篇一
    根據(jù)公司生產(chǎn)作業(yè)的需要和對設(shè)備管理工作的要求,在__年設(shè)備管理的基礎(chǔ)上,我們總結(jié)出20__年設(shè)備管理工作需重點完善地方,并制定工作計劃如下:
    一、20__年工作重點。
    20__年工作重點是:保證設(shè)備良好運行,提高設(shè)備完好率,提升設(shè)備維修人員素質(zhì),全面加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)工作,避免因機(jī)械設(shè)備疏于保養(yǎng)出現(xiàn)故障,影響公司生產(chǎn)作業(yè)。
    二、20__年工作目標(biāo)。
    1、設(shè)備的檢查與保養(yǎng)工作落到實處。
    2、設(shè)備完好率達(dá)到90%以上。
    3、設(shè)備維修費用符合20__年維修計劃費用標(biāo)準(zhǔn),防止設(shè)備失修。
    4、加強(qiáng)設(shè)備維修、保養(yǎng)等資料的管理,確保其真實性與實用性。
    5、加大維修人員培訓(xùn)力度,確保維修人員素質(zhì)不斷提高。
    三、設(shè)備管理中出現(xiàn)的問題與解決措施。
    1、以往設(shè)備維修中,我們多處是設(shè)備出故障之后的被動維修,出現(xiàn)突發(fā)故障后,會影響生產(chǎn)作業(yè),而且有些突發(fā)故障出現(xiàn)時,庫內(nèi)沒有維修所需備件,或需花大量時間去購買配件,這樣會增加機(jī)械設(shè)備修復(fù)時間,這樣就促使我們,要及時改變設(shè)備管理思路,由被動事后維修轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥念A(yù)防性維修,加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的管理力度,根據(jù)機(jī)械設(shè)備近幾年來的使用情況和完好狀況,制定機(jī)械設(shè)備的年度維修計劃,或季度維修計劃等,由專人負(fù)責(zé)檢查,按時做好機(jī)械設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作,定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)情況監(jiān)測,做好機(jī)械設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)記錄。
    3、維修人員的技術(shù)水平有局限,由于我們所管理的機(jī)械設(shè)備種類較多,要求維修人員要熟練掌握多種機(jī)械設(shè)備的維修技巧,維修人員應(yīng)積極的去探索學(xué)習(xí),我們也會加強(qiáng)設(shè)備維修人員的培訓(xùn)工作,在合適的情況下,尋求設(shè)備廠家的幫助,對生產(chǎn)作業(yè)中操作、維修和機(jī)械設(shè)備故障較多的部位,進(jìn)行專向培訓(xùn)?;蛘哒垖I(yè)技術(shù)人員對我部門設(shè)備維修人員進(jìn)行現(xiàn)場實際操作培訓(xùn),不斷提高設(shè)備維修人員的技術(shù)水平。
    年度工作計劃制定篇二
    1、全面提高保安員綜合服務(wù)素質(zhì),以體現(xiàn)我酒店服務(wù)宗旨,塑造良好的企業(yè)形象。
    2、提高全體保安人員工作效率,服務(wù)質(zhì)量,使酒店能為賓客提供高效、周到的服務(wù)。
    3、提高全體保安人員自我學(xué)習(xí)、自我約束的能力,識現(xiàn)企業(yè)愿景。
    4、實現(xiàn)管轄區(qū)內(nèi)無重大安全責(zé)任事故,無火災(zāi)、被盜、打架斗毆事件。
    二、保安部任務(wù)。
    保安部、在酒店進(jìn)行治安防范、消防安全的重要輔助力量.保安部主要任務(wù)是落實各項治安、消防制度,維護(hù)酒店秩序,及時發(fā)現(xiàn)和打擊違法犯罪分子的活動,保護(hù)酒店設(shè)施及轄區(qū)內(nèi)賓客的財產(chǎn)安全。保安部必須堅決執(zhí)行“誰主管,誰負(fù)責(zé)”和“群防群制”的原則,應(yīng)履行以下職責(zé):
    1、負(fù)責(zé)做好“防火、防盜、防爆、防破壞”的四防工作,維護(hù)酒店范圍內(nèi)治安秩序。
    2、嚴(yán)格治安管理,做好來訪及加班登記、電視監(jiān)控、全天24小時巡查、進(jìn)出貨物檢查等治安防范工作。
    3、嚴(yán)格消防管理,落實消防責(zé)任制,及時消除火險隱患。
    4、積極配合司法委打擊酒店內(nèi)及周圍發(fā)生的違法犯罪活動。
    5、負(fù)責(zé)對酒店治安、消防工作的宣傳、指導(dǎo)和監(jiān)督。
    6、抓好保安隊伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
    三、崗位職責(zé)。
    1、保安部工作管理制度。
    2、保安領(lǐng)班崗位職責(zé)。
    3、保安員培訓(xùn)管理制度。
    4、保安員崗位職責(zé)。
    5、大門口保安員崗位職責(zé)。
    6、巡邏保安員崗位職責(zé)。
    7、保安裝備交接制度。
    8、保安員日常管理制度。
    四、緊急事件處理程序。
    1、突發(fā)事件的處理程序。
    (1)凡遇突發(fā)事件(指兇殺、搶劫、勒索、打架、鬧事、傷亡或重大糾紛等),必須保持冷靜,立即采取措施,并報告當(dāng)值經(jīng)理。
    (2)簡要說明事發(fā)的地點、性質(zhì)、人數(shù)、特征及損失價值。
    (3)驅(qū)散無關(guān)人員,保護(hù)好現(xiàn)場,留意現(xiàn)場周圍的情況。
    (4)查看本部各類記錄、出入登記、各電視錄像,檢查有無可疑情況和人員。
    (5)對勒索、打架事件,監(jiān)控中心應(yīng)密切注意事發(fā)現(xiàn)場的情況變化。
    (6)對糾紛事件應(yīng)及時了解具體原因,積極協(xié)調(diào),勸阻爭吵,平息事態(tài)。
    (7)對傷亡事件應(yīng)做好現(xiàn)場保護(hù)和通知搶救工作。
    (8)對涉及刑事及重大責(zé)任事故或因治安、刑事案件引致的傷亡事故,應(yīng)立即報告司法委并由保安部領(lǐng)班協(xié)助調(diào)查處理。
    (9)保安部主管、領(lǐng)班在接報突發(fā)事件后應(yīng)立即趕到現(xiàn)場,做好疏通控制工作,防止事態(tài)擴(kuò)大,并拍照留證。
    (10)保安部領(lǐng)班組織人員除維護(hù)現(xiàn)場外,還需負(fù)責(zé)指揮調(diào)派人員做好布控堵截,根據(jù)事態(tài)的大小程度上報司法委、有關(guān)部門及酒店總經(jīng)理。
    2、毆打暴力事件的處理程序。
    (1)處理斗毆等暴力事件應(yīng)保持客觀、克制的態(tài)度,除非正當(dāng)防衛(wèi),一般情況下應(yīng)盡量避免與客人發(fā)生武力沖突或爭吵。
    (2)巡查發(fā)現(xiàn)或接報有斗毆等暴力事件,應(yīng)馬上用對講機(jī)、消防電話或其他最快的方式報告酒店保安領(lǐng)班,簡要說明現(xiàn)場的情況(地點、人數(shù)、斗毆程度、有無使用武器等)。如能處理的,即時處理;否則監(jiān)視現(xiàn)場,等待保安領(lǐng)班的指令。
    (3)保安領(lǐng)班接報后應(yīng)立即向保安主管或酒店總經(jīng)理報告,并視情況派適當(dāng)數(shù)量的保安員立即到場制止,將肇事者帶往保安部接受調(diào)查。如場面無法控制,應(yīng)盡快報司法委。
    (4)斗毆事件中如酒店財產(chǎn)或人員受到損害,應(yīng)拍照、保護(hù)現(xiàn)場,并留下目擊者、扣下肇事者,作詳細(xì)調(diào)查以明確責(zé)任和落實賠償。
    (5)如涉及刑事責(zé)任,應(yīng)交司法委立案處理。
    (6)事件中如有人員受傷要及時組織搶救,并盡快送往醫(yī)院。
    3、盜竊等破壞事件的處理程序。
    (1)巡查發(fā)現(xiàn)或接報酒店內(nèi)有人盜竊,應(yīng)馬上抓獲現(xiàn)場嫌疑人。如力量不夠,用對講機(jī)、消防電話或其他方式盡快報告保安領(lǐng)班,簡單說明現(xiàn)場情況,并監(jiān)視現(xiàn)場等待保安領(lǐng)班的指令。
    (2)保安領(lǐng)班接報后應(yīng)立即保安部主管報告,并應(yīng)迅速派適當(dāng)數(shù)量的保安人員到場制止,設(shè)法抓獲肇事者,帶往保安中心調(diào)查處理。
    (3)事件中如有財產(chǎn)或人員受到損害,應(yīng)拍照或錄像,并保護(hù)現(xiàn)場,留下目擊者,做詳細(xì)調(diào)查,以明確責(zé)任、落實賠償。
    (4)如涉及刑事責(zé)任,應(yīng)交司法委立案處理。
    4、電梯困人的處理程序。
    (1)消防中心接到電梯應(yīng)急電話或巡查發(fā)現(xiàn)困梯,立即報告當(dāng)值班長和部門主管,組織保安員到現(xiàn)場協(xié)調(diào)控制電梯和解救被困人員,同時將被困電梯的具體方位、停留的樓層通知工程部。
    (2)監(jiān)控中心通過電視監(jiān)控屏觀察電梯內(nèi)人員情況,使用電梯應(yīng)急電話與被困者聯(lián)系,做好解釋安慰工作。
    (3)如遇特殊情況無法消除故障或被困人員中有身體嚴(yán)重不適時,應(yīng)立即報消防部門或求助有關(guān)部門解決。
    (4)保安領(lǐng)班填寫重大事故報告表,詳細(xì)記錄故障情況及處理經(jīng)過。
    5、停電事故的處理程序。
    (1)接通知酒店將在短時間內(nèi)停電,應(yīng)在停電前10分鐘,用緊急廣播通知用戶。工程部安排電梯工,提前將電梯停在酒店首層;管理部派管理員提前10分鐘到達(dá)電梯廳維持秩序,阻止客人使用電梯,以免停電期間有客人困梯。
    (2)未預(yù)知的情況下酒店突然發(fā)生停電,立即聯(lián)系工程部,盡快采取措施恢復(fù)供電。
    (3)使用緊急照明,保證公共地方及主要通道的照明。
    (4)派保安員到各主要電梯廳及酒店出入口維護(hù)秩序。
    (5)監(jiān)控中心和巡樓保安員密切注視酒店各樓層,以防有人趁機(jī)制造治安問題。
    五、消防報警信號處理程序。
    1、消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員收到消防報警信號或電話報警時:
    (1)用對講機(jī)通知巡樓保安員或管理員即時到現(xiàn)場核實;
    (2)即時向主管報告,講清報警地點;
    (3)將監(jiān)控鏡頭定在報警樓層監(jiān)視,并將情況及時向主管報告。
    2.巡樓保安員接到消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員呼叫后,以最快速度趕到報警地點核實,并且遵循以下規(guī)則:
    (1)報警地點在公共地方,直接進(jìn)入報警地點檢查。
    (2)報警地點在客房內(nèi),應(yīng)先按門鈴,向賓客簡要說明理由后,進(jìn)入報警地點檢查。
    (3)報警地點在停車場內(nèi),立即進(jìn)入報警地點檢查。
    (4)報警地點在客房內(nèi)且上鎖,即時報告主管,并留守注意觀察,等待主管到場后決定是否破鎖進(jìn)入檢查。
    3、主管接到消防監(jiān)控中心保安報告后,即時帶領(lǐng)機(jī)動人員最快速度趕到報警地點現(xiàn)場檢查。
    (1)經(jīng)到報警地點現(xiàn)場檢查,確認(rèn)屬誤報,即時通知消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員復(fù)位,若進(jìn)入客房內(nèi)檢查,需向賓客解釋清楚,致歉后方可離開。
    (2)報警地點在客房內(nèi)且已上鎖時,若觀察到有明火或煙,而房務(wù)部經(jīng)理未能及時趕到必須破鎖進(jìn)入現(xiàn)場檢查,排除險情后再加鎖,并通知房務(wù)部。
    (3)經(jīng)現(xiàn)場檢查認(rèn)為火警后,按初期火警處理程序處理。
    4、消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安收到當(dāng)值主管指令后信號復(fù)位,并做好記錄。
    六、初期火警處理程序。
    1、發(fā)現(xiàn)初期火警,在場人員應(yīng)該:
    (2)立即利用附近的滅火器械撲救,盡量控制火勢發(fā)展;
    (3)可能情況下,關(guān)閉門窗以減緩火勢蔓延速度。
    2、消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員收到現(xiàn)場報告后:
    (1)即時報告領(lǐng)班;
    (2)聯(lián)絡(luò)保安部主管,報告情況;
    (3)密切監(jiān)視報警地點情況。
    3、主管收到火警報告后:
    (1)帶領(lǐng)保安人員,攜帶滅火器以最快速度到達(dá)火警現(xiàn)場;
    (2)立即指揮在場人員進(jìn)行滅火撲救;
    (3)指揮火警現(xiàn)場及可能受影響范圍內(nèi)的人員使用安全通道疏散。
    4、滅火后,主管安排人員留守火警現(xiàn)場,等待公司調(diào)查。
    5、若撲救無效,主管即時決定:
    (1)將滅火人員撤離至安全距離內(nèi);
    (2)立即向上級報告;
    (3)進(jìn)入火災(zāi)緊急處理程序。
    七、火災(zāi)緊急處理方案。
    初期火警撲救無效,火勢無法控制并進(jìn)一步蔓延時,在場主管應(yīng)該即時向酒店總經(jīng)理報告。
    4、安全警衛(wèi)組接到指揮部工作指令后:
    (1)清除路障,指揮無關(guān)車輛離開現(xiàn)場,維持酒店外圍秩序;
    (2)禁止無關(guān)人員進(jìn)入酒店,指揮疏散人員離開酒店;
    (3)等待引導(dǎo)消防局消防員到火災(zāi)現(xiàn)場。
    八、停車場管理守則。
    1、車輛進(jìn)入本停車場停泊,必須按規(guī)定停放。
    2、車況不良或車輛漏油不得進(jìn)入車場。
    3、不得讓攜帶易燃、易爆、劇毒等危險品進(jìn)入車場。
    4、不得在停車場內(nèi)加油、修車。
    5、賓客車輛須泊入指定車位,不得跨車位停泊。
    6、在駕駛員離開前須提醒檢查車門、車窗是否關(guān)好。
    7、車輛不得堵塞停車場行車道。
    九、服務(wù)用語。
    1、對違章行車應(yīng)說。
    “對不起,消防通道禁止停車,請您將車泊在車位里好嗎?”
    2、對車場內(nèi)閑雜人員說。
    “您好,為確保您的安全,請您不要在車場玩耍”“多謝您的合作”
    3、當(dāng)車輛進(jìn)車時應(yīng)說。
    “請您將門窗鎖好,貴重物品隨身帶走,不要放在車內(nèi)。
    年度工作計劃制定篇三
    深入學(xué)習(xí)以下幾方面內(nèi)容:黨的大會議精神及黨章,市、區(qū)各級-會議精神,黨風(fēng)廉政建設(shè)制度,法律、法規(guī)以及本辦規(guī)章制度等。
    采取集中學(xué)習(xí)和個人自學(xué)相結(jié)合的方式,每月組織集中學(xué)習(xí)不少于一次,全年累計集中學(xué)習(xí)時間不少于12次,個人自學(xué)堅持理論聯(lián)系實際,學(xué)以致用的原則,按照支部確定的學(xué)習(xí)專題和文件,記好學(xué)習(xí)筆記,不斷提高解決實際問題的能力。
    2、強(qiáng)化聯(lián)系機(jī)制,提升黨員隊伍向心力。
    繼續(xù)實行談心談話制度。本著平等、誠懇、求實、與人為善、實效的原則,黨員領(lǐng)導(dǎo)干部全年與支部全體黨員談心不少于兩次。
    實施黨員-及分析制度。各黨員全年向支部匯報思想一次,詳細(xì)匯報個人的學(xué)習(xí)、工作、生活、廉政等各方面情況。支部全年對全體黨員進(jìn)行兩次思想狀況分析,了解黨員的真實想法,把握黨員的思想動態(tài),增強(qiáng)思想道德教育的針對性和實效性。
    3、創(chuàng)新載體,開展有針對性的思想政治教育工作。
    二、強(qiáng)化黨支部組織建設(shè)。
    1、加強(qiáng)黨員隊伍建設(shè)。建設(shè)一支高質(zhì)量的黨員隊伍。實施黨員帶隊員、黨員聯(lián)系隊員制度,以黨員隊伍素質(zhì)的提高來帶動本辦全體工作人員整體素質(zhì)的提高,充分發(fā)揮^v^員的先鋒模范作用。
    2、加強(qiáng)黨員發(fā)展工作和入黨積極分子培養(yǎng)工作。認(rèn)真貫徹“堅持標(biāo)準(zhǔn),保證質(zhì)量,改善結(jié)構(gòu),慎重發(fā)展”的方針,重點突出,措施到位。黨支部每半年至少研究一次黨員發(fā)展工作,分析入黨積極分子隊伍的狀況,有針對性地做好培養(yǎng)工作。發(fā)展^v^員做到材料手續(xù)齊全,符合發(fā)展程序,并實行票決制、公示制。
    3、認(rèn)真做好民主評議和-會工作。嚴(yán)格按照組織部相關(guān)文件,開展好支部、黨員民主雙評議工作。針對評議中反映出來的問題,支部及時提出整改措施,修改年度工作目標(biāo)。安排一次-會,在確定好會議主題后,積極開展批評與自我批評,總結(jié)經(jīng)驗,找出差距,提高思想認(rèn)識,明確努力方向。
    4、嚴(yán)格會議制度,推行黨務(wù)公開。支部委員會每月開會研究支部主要工作,部署下月工作。對按照規(guī)定應(yīng)予公開的黨務(wù)工作內(nèi)容,全部于公告欄進(jìn)行公示,如入黨積極分子的確定,黨費繳納情況等。
    三、強(qiáng)化工作作風(fēng)和黨風(fēng)廉政建設(shè)。
    1、接受群眾監(jiān)督。認(rèn)真做好群眾來信來訪工作,堅持投訴監(jiān)督制度,強(qiáng)化信訪接待責(zé)任制,妥善處理各類問題及矛盾。建立“行風(fēng)監(jiān)督員”制度,督促執(zhí)法工作文明高效。積極應(yīng)對社會監(jiān)督,加強(qiáng)信息反饋工作。
    2、繼續(xù)加大進(jìn)村扶貧濟(jì)困等活動力度。繼續(xù)開展進(jìn)村辦實事活動,破難題,促發(fā)展。繼續(xù)對城廂鎮(zhèn)五香村結(jié)對困難戶進(jìn)行捐助。
    3、狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)。出臺一份黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制文件,明確領(lǐng)導(dǎo)職責(zé),細(xì)化工作分工。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》,遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)行為規(guī)范,執(zhí)行個人重大事項報告制度。20年繼續(xù)抓廉政教育,注重實效;抓廉政管理,注重執(zhí)行;抓廉政制度,注重落實。
    年度工作計劃制定篇四
    要制作一個結(jié)構(gòu)合理、內(nèi)容充實、外觀漂亮的企業(yè)年度工作計劃,還真存在不少的技,需要花費一些心思。
    工作計劃是包羅萬象的,不同的人、不同的部門、不同的職別,他的著眼點和出發(fā)點會不盡相同,那么所作的工作計劃從內(nèi)容到形式都有可能存在著很大的差別。比如銷售部門,則更多的偏重于數(shù)據(jù)說話,銷售額要達(dá)到多少,具體分解到產(chǎn)品中每個產(chǎn)品的貢獻(xiàn)度是多少,劃分到區(qū)域和季度又該如何達(dá)成,同時對渠道開發(fā)和終端網(wǎng)點的設(shè)置上也需要數(shù)字說話。而市場和品牌部門則相對更感性一些,會以描述性的語言為主,數(shù)據(jù)則作為輔助性支撐,在創(chuàng)造價值的同時,更多地體現(xiàn)在花多少錢,如何花錢上。人力資源部門則落腳在績效考核、人員招募和培訓(xùn)、人才結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和員工穩(wěn)定性上下功夫。作為老板則更多地從全局的角度,提綱挈領(lǐng)地規(guī)劃年度工作計劃。
    年度工作計劃怎么寫?歸納起來,一份完整的`年度工作計劃,應(yīng)包含如下一些內(nèi)容:
    首先,要對整體市場環(huán)境進(jìn)行分析,并給出專業(yè)的判斷。這里的市場環(huán)境包含宏觀的所在國或區(qū)域經(jīng)濟(jì)運行走勢,法律法規(guī)的出臺、行業(yè)協(xié)會的行為及政府監(jiān)管力度等對所從事行業(yè)的正負(fù)面影響;所在行業(yè)整體市場情況分析及其走勢判斷,比如說辦公家具行業(yè)走勢、工程客戶和終端消費者對辦公家具的認(rèn)知和接受度的變化等;行業(yè)內(nèi)主要競爭對手的發(fā)展情況,以及重要行為活動及該活動對本企業(yè)的影響分析等。通過此種分析方式,往往可以系統(tǒng)的研判以推斷將來(下一年度)的行業(yè)和市場趨勢。
    其次,對企業(yè)(部門)自身經(jīng)營情況進(jìn)行簡要的盤整,并列出可能存在的問題,為下一步具體計劃的提出打下基礎(chǔ)。這一步非常重要,決定了企業(yè)(部門)是否能夠?qū)ψ晕矣幸粋€清醒的認(rèn)識。此環(huán)節(jié)可以從內(nèi)外部兩個方面去總結(jié)和評定,比如外部資源和外協(xié)機(jī)構(gòu)的配合輔助情況,內(nèi)部各部門間的協(xié)同性、對所定目標(biāo)的一致認(rèn)可性等。至于具體體現(xiàn)的指標(biāo),則包含了年度任務(wù)的完成情況,比如從產(chǎn)品銷售額、市場占有率、分季度和月度的完成情況、區(qū)域指標(biāo)的完成情況;新產(chǎn)品開發(fā)上市、主力產(chǎn)品和淘汰品的年度推進(jìn)情況,通路的變化及精耕細(xì)作情況、空白區(qū)域的開發(fā)情況,客戶和消費者的滿意度情況,品牌塑造之知名度、美譽(yù)度、滿意度和第一提及率等情況的變化,媒體傳播率、公關(guān)及促銷活動推廣率、員工配置率、費用預(yù)算使用率,等等。一些企業(yè)為了的到客觀真實的數(shù)據(jù),往往會委托第三方市調(diào)機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查。
    第三,如何制定新年度工作計劃?具體新年度工作計劃。如果說上文兩個環(huán)節(jié)是簡要的分析和總括,以使年度報告更系統(tǒng)和全面,能夠使報告的撰寫者和閱讀者有一個整體把握的話,那么本部分則是決戰(zhàn)新年工作的一個靈魂和綱領(lǐng),一旦此部分得到確定,整個年度工作便有了指針和方向。那么企業(yè)在今后的工作中,更多地是圍繞第三個環(huán)節(jié)進(jìn)行修正、豐富和完善。
    在編制年度工作計劃的時候,首先需要引進(jìn)swot分析模型(strengths、weaknesses、opportunities、threats,第一個字母縮寫),進(jìn)一步給企業(yè)或部門定位,明確企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會點和威脅點,揚長避短,發(fā)揮企業(yè)最大的潛能,制定出更有針對性的市場營銷策略。
    接下來就是給自己設(shè)定一個明確的目標(biāo),這個目標(biāo)往往以理性可考評的數(shù)字目標(biāo)為主導(dǎo),比如年度銷售指標(biāo)、分產(chǎn)品貢獻(xiàn)指標(biāo)、市場占有指標(biāo)、網(wǎng)點開發(fā)指標(biāo)、大客戶銷售與零售指標(biāo)、人員流失率指標(biāo)等。目標(biāo)的設(shè)定必須與所在地的宏觀經(jīng)濟(jì)走勢與行業(yè)走勢結(jié)合起來,參照近兩年的公司運營狀況,以及下一年度公司的整體資源和資金支持程度。目標(biāo)的設(shè)定不能過高也不能過低,過高達(dá)不成沒有意義,過低就失去了目標(biāo)設(shè)定的本意。目標(biāo)設(shè)定如同觸摸天花板,必須跳起來才能夠摸得到。
    設(shè)定完目標(biāo)后,接著就要擬訂經(jīng)營策略。這里指的策略是指戰(zhàn)術(shù),即圍繞所擬訂的各項目標(biāo),通過什么樣的方式和手段去達(dá)成的問題,比如品牌塑造怎么做,廣告是否要找代言人,廣告的投放是以央視為主,還是以各地方媒體為主導(dǎo)。各品類產(chǎn)品的目標(biāo)消費者是否需要進(jìn)一步聚焦和定位,如何聚焦推廣。產(chǎn)品的升級換代是否有一個完備的策略思想去支撐。重點市場與非重點市場如何劃定及政策傾斜和扶持。針對產(chǎn)品的行業(yè)銷售與終端零售之間,該有什么樣的新的策略去應(yīng)對和調(diào)整。年度是否應(yīng)該設(shè)定系列大型的公關(guān)活動,這樣的公關(guān)活動如何與品牌匹配及整體產(chǎn)品的集中推出配合,等等。這里有兩個例子,統(tǒng)一冰紅茶為了配合新產(chǎn)品的上市及旺季的銷售,在4月至9月在全國各高校舉辦“統(tǒng)一冰紅茶校園歌手大獎賽”。而諾基亞為了以中低端手機(jī)開拓三級市場,則于4-6月在華東16個地級城市巡回開展“夢想成真”的路演。
    如果說年度工作計劃中經(jīng)營策略是架設(shè)梯子,那么行動計劃則是沿著階梯攀爬,二者一脈相承。行動計劃更多的是時間的推演,即以季度或月度設(shè)定要做什么工作,在哪里做工作,都需要哪些部門和哪些人員做該工作,整體如何配合。簡單點說,行動計劃就是時間表的推進(jìn)問題。
    任何工作都需要支持,而最大的支持莫過于資金的到位了。因此,在年度工作計劃的最后,要專門有一項費用預(yù)算。做費用預(yù)算也有一些學(xué)問,要把握好一個度,高了可能不能夠獲得批準(zhǔn),而低了將來在開展工作時會受到種種限制。
    以上就企業(yè)年度工作計劃的內(nèi)容作了總體的概括。在年度計劃的編制過程中,也還有一些技巧或者和方法值得借鑒和遵循。如果運用得當(dāng),可以起到錦上添花的效果。
    首先要明白的一點,年度營銷計劃更多的是一種基于年度工作分析和總結(jié)基礎(chǔ)上而撰寫的工作策略和思路,它還仍然是一個綱領(lǐng),并不需要非常的具體。而每一個具體的環(huán)節(jié)和思路都需要另外擬訂非常詳盡的行銷計劃和可執(zhí)行性的方案。因此,具體詳細(xì)的行銷計劃是要分解到季度或月度來制定和執(zhí)行的。只有這樣才具有現(xiàn)實意義和針對性,與當(dāng)時企業(yè)所處的時間、環(huán)境和競爭對手的動態(tài)匹配起來,從而形成更大的“殺傷力”。
    其次,目標(biāo)的設(shè)定需要層級加碼。根據(jù)筆者所服務(wù)企業(yè)的經(jīng)驗,一般企業(yè)對銷售人員的指標(biāo)設(shè)定從上到下一級級都會有一定的比例的加碼提高。這種做法能夠保證企業(yè)整體目標(biāo)的完成率乃至超額率。至于加碼的比率,因人因企業(yè)而異,一般會在30-50%之間。
    第三,要領(lǐng)會企業(yè)的整體戰(zhàn)略,將企業(yè)戰(zhàn)略糅合進(jìn)工作計劃書中。一般企業(yè)高級領(lǐng)導(dǎo)編制年度工作計劃書,能夠領(lǐng)悟企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略及該戰(zhàn)略的進(jìn)展節(jié)奏,而中層管理者和普通員工就會弱一些。如果不進(jìn)行充分的溝通,每個人盲人摸象的各個各的,也許費了九牛二虎之力編制出來的計劃書會“偏離跑道”。因此,筆者建議在編制年度工作計劃之前,應(yīng)該有一個編前動員會或者溝通會,把企業(yè)的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)思想進(jìn)行充分溝通,并回答一些疑問,這樣編制出來的計劃書才是“有效”的。
    最后,要有一個漂亮的形式,裝楨要美觀。在年度計劃的編制過程中,要擅長運用數(shù)據(jù)、表格和圖形說話,盡可能少用描述性的語言,同時版面設(shè)置要合理、條理要明晰,盡可能分段分行分步驟,這樣會顯得報告節(jié)奏感強(qiáng)、邏輯性強(qiáng)。在此基礎(chǔ)上,如果再邀請專業(yè)設(shè)計人員做個精美的封面并進(jìn)行裝訂,就再好不過了。編制一個漂亮的工作計劃書,能夠給你加分不少。
    年度工作計劃制定篇五
    如何避免好高騖遠(yuǎn),設(shè)定合理的目標(biāo)呢?? (qq個性簽名網(wǎng)
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    為什么要具有挑戰(zhàn)性??
    總之,不要把研擬工作計劃當(dāng)作是交差了事的例行事項,應(yīng)該要藉這個機(jī)會,重新檢視自己的職場生涯計劃。
    年度工作計劃制定篇六
    對于職場人士來說,及時對20xx年作出規(guī)劃和展望,找到取得成功的捷徑,才能在新年工作上取得新突破。千萬不要把工作計劃當(dāng)作是交差了事的例行事項,應(yīng)該借著這個機(jī)會,重新檢視自己的職場生涯規(guī)劃。
    工作計劃的目的,一方面是跟主管溝通年度的計劃,另一方面也是作自我檢討。在內(nèi)容上,對主管而言,你是在設(shè)定今年預(yù)計達(dá)成的工作目標(biāo),對自己而言,是在設(shè)定自我突破的計劃。制定工作計劃的第一步,是事先了解公司的年度目標(biāo)。
    如果你想要的是學(xué)習(xí)新技術(shù),你的工作計劃就必須加入學(xué)習(xí)計劃;如果是想增加收入,就必須制定增加業(yè)績的計劃,或是調(diào)換部門的.準(zhǔn)備計劃。
    先了解公司的年度目標(biāo)以及個人的年度目標(biāo),你在制定工作計劃時才不會無所適從。
    為什么要具有挑戰(zhàn)性?主管不會希望你只是去設(shè)定你原本就可以達(dá)到的目標(biāo),他會期待你在未來的一年,無論在工作上或?qū)W習(xí)上都能有所突破,所以,雖然要避免好高騖遠(yuǎn),但也得設(shè)定自我挑戰(zhàn)的計劃。
    有了上述的準(zhǔn)備與調(diào)整,接下來就進(jìn)入實際制定工作計劃的四個步驟:。
    1、目標(biāo)數(shù)字化。只有形容詞的空泛目標(biāo)是沒有意義的,所以要把工作計劃的目標(biāo)與內(nèi)容數(shù)字化,例如時間化、數(shù)量化、金額化。
    2、行動具體化。有了數(shù)字化的工作目標(biāo),還要附帶有效的執(zhí)行計劃,可以先把明年的工作時間表大致羅列出來。
    3、學(xué)習(xí)計劃。你應(yīng)該同時制定年度的自我學(xué)習(xí)計劃。公司對員工自我學(xué)習(xí)通常是抱持正面的看法,有些公司甚至規(guī)定學(xué)習(xí)計劃是工作計劃應(yīng)具備的項目。
    4、人脈建立規(guī)劃。學(xué)會溝通、建立自己的人脈圈,搞好與上司關(guān)系、與同事關(guān)系,更好的融入團(tuán)隊。
    例如,多與上司面對面溝通,面對面溝通的好處,是你可以通過主管的表情與肢體動作,更清楚了解主管對你的各項工作計劃的看法。你也可以借由面對面的機(jī)會,告訴主管你的中長期目標(biāo),例如兩年內(nèi)希望從技術(shù)部門調(diào)往行銷部門,或是三年內(nèi)希望擔(dān)任主管職位等,請主管針對工作計劃與學(xué)習(xí)計劃,給予建議。
    年度工作計劃制定篇七
    作為一名剛進(jìn)公司一年多的新員工在20xx年的工作中我不斷的在使自己學(xué)習(xí)成長過去的一年,有付出也有收獲;有歡笑也有淚水。20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的履行一名督導(dǎo)的職責(zé),較好的完成工作任務(wù),總結(jié)起來收獲頗多回首20xx年:
    1、我在這一年中積極協(xié)調(diào)配合售后為客服提供優(yōu)質(zhì)快捷的售后服務(wù)。
    2、并在逆境中維護(hù)公司代理品牌的形象改變客戶對原有形象的認(rèn)知度,我們不僅要守住品牌,而且要讓品牌的知名度越來越高。只有這樣,品牌的力量才會越來越大。
    3、并在維護(hù)好原有商場的情況下積極開拓了柯橋電器商場并入駐兩家門店雖然前期銷量并不樂觀但是卻有穩(wěn)步增長的跡象。
    4、在做好商場的同時,自我學(xué)習(xí)自我進(jìn)步進(jìn)入到電器工程項目努力爭取開展新的業(yè)務(wù)途徑。
    5、努力積極尋找分銷商,為代理品牌做好渠道的鋪設(shè),為品牌的下一步有序增長做好了鋪墊。
    6、在做好平時工作的同時,因該深刻反省自己在結(jié)款方面意識淡薄的錯誤,改正并積極完成結(jié)款的工作,在下一年的工作做加強(qiáng)結(jié)款意識,積極及時的完成結(jié)款工作。在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好。我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好!
    年度工作計劃制定篇八
    是商業(yè)計劃的一種類型。年度工作計劃在公司的遠(yuǎn)景計劃、長遠(yuǎn)計劃、近期計劃和產(chǎn)品商務(wù)計劃的框架指導(dǎo)下,對產(chǎn)品或服務(wù)、團(tuán)隊建設(shè)、人力資源、企業(yè)文化、核心競爭力等目標(biāo)進(jìn)行分解,確定年度工作目標(biāo),將年度工作目標(biāo)數(shù)字化,將目標(biāo)繼續(xù)分解到月目標(biāo)、季度目標(biāo),并詳細(xì)描述實現(xiàn)目標(biāo)的具體步驟和方法,可能存在的風(fēng)險及應(yīng)對策略等。本文是本站小編整理的如何制定新年度工作計劃,僅供參考。
    不要把工作計劃當(dāng)作是交差了事的例行事項,應(yīng)該要藉這個機(jī)會,重新檢視自己的職場生涯規(guī)劃。
    研擬工作計劃的目的,一方面是在跟主管溝通下年度的計劃,另一方面也是作自我檢討。
    在內(nèi)容上,對主管而言,你是在設(shè)定明年預(yù)計達(dá)成的工作目標(biāo),對自己而言,是在設(shè)定自我突破的計劃。
    研擬工作計劃的第一步,是事先了解公司的年度目標(biāo)。
    主管在設(shè)定你的下年度工作內(nèi)容時,通常是在貫徹公司由上而下的年度目標(biāo),因此,你必須先仔細(xì)了解公司的年度目標(biāo),這點很重要卻總是被忽略。
    如果你想要的是學(xué)習(xí)新技術(shù),你的工作計劃就必須加入。
    ;如果是想增加收入,就必須研擬增加業(yè)績的計劃,或是調(diào)換部門的準(zhǔn)備計劃。
    先了解公司的年度目標(biāo)以及個人的年度目標(biāo),你在研擬工作計劃時才不會無所適從。
    接著,研擬工作計劃的原則是「勿好高騖遠(yuǎn)、目標(biāo)合理、具有挑戰(zhàn)性」。
    如何避免好高騖遠(yuǎn),設(shè)定合理的目標(biāo)呢?
    主管不會希望你只是去設(shè)定你原本就可以達(dá)到的目標(biāo),他會期待你在未來的一年,無論在工作上或?qū)W習(xí)上都能有所突破,所以,雖然要避免好高騖遠(yuǎn),但也得設(shè)定自我挑戰(zhàn)的計劃。
    有了上述的準(zhǔn)備與調(diào)整,接下來就進(jìn)入實際研擬工作計劃的4個步驟:
    只有形容詞的空泛目標(biāo)是沒有意義,所以要把工作計劃的目標(biāo)與內(nèi)容數(shù)字化,例如時間化、數(shù)量化、金額化。
    甚至,連學(xué)習(xí)計劃都可以數(shù)字化,例如,你預(yù)計花費多少時間學(xué)得某類技術(shù),或通過某項認(rèn)證。
    有了數(shù)字化的工作目標(biāo),還要附帶有效的執(zhí)行計劃。
    擬定高度可行性的策略,除了讓你在落實目標(biāo)時有依循的步驟,另外也會讓主管更相信與支持你的工作計劃。
    你應(yīng)該同時研擬年度的自我學(xué)習(xí)計劃。公司對員工自我學(xué)習(xí)通常是抱持正面的看法,有些公司甚至規(guī)定學(xué)習(xí)計劃是工作計劃應(yīng)具備的項目。
    學(xué)習(xí)計劃應(yīng)該清楚的包括:學(xué)習(xí)項目、學(xué)習(xí)管道與時間、預(yù)計對自身工作產(chǎn)生的效益,以及希望公司給予的協(xié)助。
    我強(qiáng)烈建議,完成工作計劃后,你一定要面對面地與主管溝通,而不是只用電子郵件把工作計劃傳送給主管。
    面對面溝通的好處,是你可以透過主管的表情與肢體動作,更清楚了解主管對你的各項目工作計劃的看法。
    你也可以藉由面對面的機(jī)會,告訴主管你的中長期目標(biāo),例如兩年內(nèi)希望從技術(shù)部門調(diào)往行銷部門,或是3年內(nèi)希望擔(dān)任主管職等,請主管針對工作計劃與學(xué)習(xí)計劃,給予建議。
    總之,不要把研擬工作計劃當(dāng)作是交差了事的例行事項,應(yīng)該要藉這個機(jī)會,重新檢視自己的職場生涯計劃。
    年度工作計劃一般按財務(wù)年度作為計劃的時間范圍。國內(nèi)財務(wù)年度基本上是按自然年劃分的,但一些公司的財務(wù)年度有所不同。某某公司的財務(wù)年度是從每年的三月到次年的二月底。年度工作計劃在財務(wù)年度末期,在總結(jié)上一年度工作計劃落實,并對照企業(yè)長遠(yuǎn)規(guī)劃、產(chǎn)品商務(wù)計劃,制訂下一財務(wù)年度的工作計劃。
    年度計劃是包羅萬象的,不同的組織、不同的部門、不同的職能,年度計劃的著眼點和出發(fā)點會不盡相同,那么所作的年度計劃從內(nèi)容到形式都有可能存在著很大的差別。比如銷售部門,則更多的偏重于數(shù)據(jù)說話,銷售額要達(dá)到多少,具體分解到產(chǎn)品中每個產(chǎn)品的貢獻(xiàn)度是多少,劃分到區(qū)域和季度又該如何達(dá)成,同時對渠道開發(fā)和終端網(wǎng)點的設(shè)置上也需要數(shù)字說話。而市場和品牌部門則相對更感性一些,會以描述性的語言為主,數(shù)據(jù)則作為輔助性支撐,在創(chuàng)造價值的同時,更多地體現(xiàn)在花多少錢,如何花錢上。人力資源部門則落腳在績效考核、人員招募和培訓(xùn)、人才結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和員工穩(wěn)定性上下功夫。作為老板則更多地從全局的角度,提綱挈領(lǐng)地規(guī)劃年度工作計劃。
    歸納起來,一份完整的年度計劃,應(yīng)包含如下一些內(nèi)容:
    首先,要對整體市場環(huán)境進(jìn)行分析,并給出專業(yè)的判斷。這里的市場環(huán)境包含宏觀的所在國或區(qū)域經(jīng)濟(jì)運行走勢,法律法規(guī)的出臺、行業(yè)協(xié)會的行為及政府監(jiān)管力度等對所從事行業(yè)的正負(fù)面影響;所在行業(yè)整體市場情況分析及其走勢判斷,比如說辦公家具行業(yè)走勢、工程客戶和終端消費者對辦公家具的認(rèn)知和接受度的變化等;行業(yè)內(nèi)主要競爭對手的發(fā)展情況,以及重要行為活動及該活動對本企業(yè)的影響分析等。通過此種分析方式,往往可以系統(tǒng)的研判以推斷將來(下一年度)的行業(yè)和市場趨勢。
    其次,對企業(yè)(部門)自身經(jīng)營情況進(jìn)行簡要的盤整,并列出可能存在的問題,為下一步具體計劃的提出打下基礎(chǔ)。這一步非常重要,決定了企業(yè)(部門)是否能夠?qū)ψ晕矣幸粋€清醒的認(rèn)識。此環(huán)節(jié)可以從內(nèi)外部兩個方面去總結(jié)和評定,比如外部資源和外協(xié)機(jī)構(gòu)的配合輔助情況,內(nèi)部各部門間的協(xié)同性、對所定目標(biāo)的一致認(rèn)可性等。至于具體體現(xiàn)的指標(biāo),則包含了年度任務(wù)的完成情況,比如從產(chǎn)品銷售額、市場占有率、分季度和月度的完成情況、區(qū)域指標(biāo)的完成情況;新產(chǎn)品開發(fā)上市、主力產(chǎn)品和淘汰品的年度推進(jìn)情況,通路的變化及精耕細(xì)作情況、空白區(qū)域的開發(fā)情況,客戶和消費者的滿意度情況,品牌塑造之知名度、美譽(yù)度、滿意度和第一提及率等情況的變化,媒體傳播率、公關(guān)及促銷活動推廣率、員工配置率、費用預(yù)算使用率,等等。一些企業(yè)為了的到客觀真實的數(shù)據(jù),往往會委托第三方市調(diào)機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查。
    第三,具體新年度工作計劃。如果說上文兩個環(huán)節(jié)是簡要的分析和總括,以使年度報告更系統(tǒng)和全面,能夠使報告的撰寫者和閱讀者有一個整體把握的話,那么本部分則是決戰(zhàn)新年工作的一個靈魂和綱領(lǐng),一旦此部分得到確定,整個年度工作便有了指針和方向。那么企業(yè)在今后的工作中,更多地是圍繞第三個環(huán)節(jié)進(jìn)行修正、豐富和完善。
    在編制年度工作計劃的時候,首先需要引進(jìn)swot分析模型(strengths、weaknesses、opportunities、threats,第一個字母縮寫),進(jìn)一步給企業(yè)或部門定位,明確企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會點和威脅點,揚長避短,發(fā)揮企業(yè)最大的潛能,制定出更有針對性的市場營銷策略。
    接下來就是給自己設(shè)定一個明確的目標(biāo),這個目標(biāo)往往以理性可考評的數(shù)字目標(biāo)為主導(dǎo),比如年度銷售指標(biāo)、分產(chǎn)品貢獻(xiàn)指標(biāo)、市場占有指標(biāo)、網(wǎng)點開發(fā)指標(biāo)、大客戶銷售與零售指標(biāo)、人員流失率指標(biāo)等。目標(biāo)的設(shè)定必須與所在地的宏觀經(jīng)濟(jì)走勢與行業(yè)走勢結(jié)合起來,參照近兩年的公司運營狀況,以及下一年度公司的整體資源和資金支持程度。目標(biāo)的設(shè)定不能過高也不能過低,過高達(dá)不成沒有意義,過低就失去了目標(biāo)設(shè)定的本意。目標(biāo)設(shè)定如同觸摸天花板,必須跳起來才能夠摸得到。
    設(shè)定完目標(biāo)后,接著就要擬訂經(jīng)營策略。這里指的策略是指戰(zhàn)術(shù),即圍繞所擬訂的各項目標(biāo),通過什么樣的方式和手段去達(dá)成的問題,比如品牌塑造怎么做,廣告是否要找代言人,廣告的投放是以央視為主,還是以各地方媒體為主導(dǎo)。各品類產(chǎn)品的目標(biāo)消費者是否需要進(jìn)一步聚焦和定位,如何聚焦推廣。產(chǎn)品的升級換代是否有一個完備的策略思想去支撐。重點市場與非重點市場如何劃定及政策傾斜和扶持。針對產(chǎn)品的行業(yè)銷售與終端零售之間,該有什么樣的新的策略去應(yīng)對和調(diào)整。年度是否應(yīng)該設(shè)定系列大型的公關(guān)活動,這樣的公關(guān)活動如何與品牌匹配及整體產(chǎn)品的集中推出配合,等等。這里有兩個例子,統(tǒng)一冰紅茶為了配合新產(chǎn)品的上市及旺季的銷售,在20xx年4月至9月在全國各高校舉辦“統(tǒng)一冰紅茶校園歌手大獎賽”。而諾基亞為了以中低端手機(jī)開拓三級市場,則于20xx年4-6月在華東16個地級城市巡回開展“夢想成真”的路演。
    如果說年度工作計劃中經(jīng)營策略是架設(shè)梯子,那么行動計劃則是沿著階梯攀爬,二者一脈相承。行動計劃更多的是時間的推演,即以季度或月度設(shè)定要做什么工作,在哪里做工作,都需要哪些部門和哪些人員做該工作,整體如何配合。簡單點說,行動計劃就是時間表的推進(jìn)問題。
    任何工作都需要支持,而最大的支持莫過于資金的到位了。因此,在年度工作計劃的最后,要專門有一項費用預(yù)算。做費用預(yù)算也有一些學(xué)問,要把握好一個度,高了可能不能夠獲得批準(zhǔn),而低了將來在開展工作時會受到種種限制。
    以上就企業(yè)年度工作計劃的內(nèi)容作了總體的概括。在年度計劃的編制過程中,也還有一些技巧或者和方法值得借鑒和遵循。如果運用得當(dāng),可以起到錦上添花的效果。
    首先要明白的一點,年度營銷計劃更多的是一種基于年度工作分析和總結(jié)基礎(chǔ)上而撰寫的工作策略和思路,它仍然是一個綱領(lǐng),并不需要非常的具體。而每一個具體的環(huán)節(jié)和思路都需要另外擬訂非常詳盡的行銷計劃和可執(zhí)行性的方案。因此,具體詳細(xì)的行銷計劃是要分解到季度或月度來制定和執(zhí)行的。只有這樣才具有現(xiàn)實意義和針對性,與當(dāng)時企業(yè)所處的時間、環(huán)境和競爭對手的動態(tài)匹配起來,從而形成更大的“殺傷力”。
    其次,目標(biāo)的設(shè)定需要層級加碼。根據(jù)經(jīng)驗,一般企業(yè)對銷售人員的指標(biāo)設(shè)定從上到下一級級都會有一定的比例的加碼提高。這種做法能夠保證企業(yè)整體目標(biāo)的完成率乃至超額率。至于加碼的比率,因人因企業(yè)而異,一般會在30-50%之間。
    第三,要領(lǐng)會企業(yè)的整體戰(zhàn)略,將企業(yè)戰(zhàn)略糅合進(jìn)。
    中。一般企業(yè)高級領(lǐng)導(dǎo)編制年度計劃書,能夠領(lǐng)悟企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略及該戰(zhàn)略的進(jìn)展節(jié)奏,而中層管理者和普通員工就會弱一些。如果不進(jìn)行充分的溝通,每個人盲人摸象的各個各的,也許費了九牛二虎之力編制出來的計劃書會“偏離跑道”。因此,筆者建議在編制年度工作計劃之前,應(yīng)該有一個編前動員會或者溝通會,把企業(yè)的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)思想進(jìn)行充分溝通,并回答一些疑問,這樣編制出來的計劃書才是“有效”的。
    公司和部門的年度工作計劃可能包括以下內(nèi)容,具體部門可以根據(jù)需要進(jìn)行增刪:
    1.摘要/概覽:這一部分最后再寫,一頁到兩頁概括性的文字。
    2.公司(部門)宗旨、戰(zhàn)略介紹:簡要介紹部門的宗旨、戰(zhàn)略等方面的內(nèi)容。
    3.公司(部門)組織結(jié)構(gòu):簡要介紹。
    4.公司(部門)產(chǎn)品體系:簡要介紹產(chǎn)品體系及針對某個產(chǎn)品體系的市場策略,不是具體產(chǎn)品。
    5.公司(部門)swot分析及應(yīng)對措施:這部分也可針對具體產(chǎn)品進(jìn)行。
    6.年度產(chǎn)品工作目標(biāo)及工作計劃:具體產(chǎn)品的總體目標(biāo)及完成情況,下一年的具體市場目標(biāo)、收入目標(biāo)等,下一年目標(biāo)對總體目標(biāo)的影響,實現(xiàn)目標(biāo)的策略和步驟,主要里程碑描述等。這部分要有具體的數(shù)字、分析,具體的實施步驟(也可制訂綱要性實施步驟,并另行制訂詳細(xì)的實施步驟)。
    7.年度公司(部門)組織建設(shè)計劃:人力資源計劃,培訓(xùn)計劃,團(tuán)隊建設(shè)計劃,主要活動安排,文化建設(shè)等內(nèi)容。要確定達(dá)到的目標(biāo)、度量的方法、資源需求(人、財、物、時間等),明確責(zé)任人。
    8.年度公司(部門)質(zhì)量建設(shè)目標(biāo):工作體系(流程、方法、政策、規(guī)定等)、客戶滿意度、能力成熟度、競爭力等方面的建設(shè)目標(biāo)。
    9.年度風(fēng)險管理計劃:風(fēng)險預(yù)測,風(fēng)險應(yīng)對措施等計劃。
    10.年度現(xiàn)金流需求匯總:匯總每月的現(xiàn)金流需求,以便財務(wù)安排。
    11.需要其它部門配合解決的問題:需要上級或其它部門解決的問題歸納,以便于部門間協(xié)調(diào)處理。也可預(yù)先達(dá)成部門間協(xié)作綱要。
    注意:5、6、7三部分根據(jù)需要,給出實施步驟甘特圖或帕特圖,并直觀顯示工作里程碑。一些部門需要補(bǔ)充的工作這部分工作是部門經(jīng)常性工作,但有些部門還沒有做到經(jīng)常化、文檔化,需要補(bǔ)充,因此也可以寫入到年度工作計劃中。
    1.對公司遠(yuǎn)景、戰(zhàn)略、宗旨、長期/近期目標(biāo)、公司文化的理解。
    2.對部門宗旨、組織結(jié)構(gòu)、組織建設(shè)目標(biāo)的理解。
    3.部門人員崗位描述:描述工作崗位的工作內(nèi)容、知識技術(shù)需求、任職條件、升遷方向等。
    4.現(xiàn)有人員技術(shù)矩陣分析:列出現(xiàn)有部門人員的技能矩陣,并分析與目標(biāo)技術(shù)的差距。要具體,并有針對性措施。主要目的是找出差距,并制訂彌補(bǔ)差距的措施。
    5.工作流程描述:各類具體事務(wù)的處理流程,時限要求,事件升級機(jī)制,責(zé)任等。
    6.工作理論、方法、工具教程:部門內(nèi)工作相關(guān)的工具、方法、理論等。
    7.工作模板:部門內(nèi)部各類工作的工作模板。通過工作模板使工作標(biāo)準(zhǔn)化。工作模板可參考通用的辦公文檔模板,并根據(jù)部門的具體工作進(jìn)行必要的調(diào)整。
    8.部門間的分工界面描述:描述部門間怎樣合作、工作怎樣交接、部門間溝通的方式等。這項工作有得于部門內(nèi)工作人員掌握公司內(nèi)的各部門分工。
    9.部門資料積累:包括政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、文件、專業(yè)文檔等。各部門可以根據(jù)自己的實際情況,制訂自己的知識積累方法。需要大量資料積累的部門可以向公司申請開通知識庫服務(wù)器。資料不多的部門可以利用oa進(jìn)行資料積累,也可以使用紙質(zhì)資料積累。
    10.工作經(jīng)驗積累:部門內(nèi)部的成功案例。
    11.工作教訓(xùn)積累:部門內(nèi)部的工作教訓(xùn)、失敗案例。
    12.部門內(nèi)部培訓(xùn)、學(xué)習(xí)計劃:包括政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)知識、文化建設(shè)、工作理論、工作方法、經(jīng)驗交流、案例學(xué)習(xí)等。培訓(xùn)/學(xué)習(xí)既要有系統(tǒng)性,也要有針對性,可結(jié)合公司培訓(xùn)計劃進(jìn)行,也可以適當(dāng)制訂外部培訓(xùn)計劃及外部培訓(xùn)預(yù)算。
    年度工作計劃制定篇九
    **年街道的民政工作將緊緊圍繞街道工委、辦事處的中心任務(wù),以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以創(chuàng)新發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)展、和諧發(fā)展為導(dǎo)向,進(jìn)一步關(guān)注和改善民生,以公共服務(wù)為主線,以促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定為目標(biāo),抓服務(wù)、求突破、惠民生、保穩(wěn)定、強(qiáng)保障,加大工作力度,充分發(fā)揮民政在構(gòu)建和諧西善中的基礎(chǔ)作用,為西善發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。
    一、完善社會救助體系建設(shè),切實保障困難群眾的基本生活。
    1、加強(qiáng)低保工作規(guī)范管理。對符合低保規(guī)定的其它條件的人員100%應(yīng)保盡保,應(yīng)退即退,嚴(yán)格實行分類施保,加強(qiáng)低保動態(tài)管理,認(rèn)真落實“三審三公示”制度,新進(jìn)人員月審核,對季度、年度審核人員中發(fā)現(xiàn)的問題及時處理,確保把低保金發(fā)放到有需要的困難群眾身上。
    2、完善社會救助體制機(jī)制。今年對低保、住房、醫(yī)療、教育等配套救助上所有社區(qū)實現(xiàn)“一站式”即時受理服務(wù);繼續(xù)做好區(qū)、街道兩級幫扶救助工作,對因病、因災(zāi)、因殘等致貧而造成的生活困難人員擴(kuò)大救助范圍;對住房困難家庭要主動了解情況,幫助符合住房困難的居民申請各類住房保障;完成一年一度的慈善一日捐。
    3、強(qiáng)化社區(qū)“一對一”幫扶救助服務(wù)保障。深化全街道機(jī)關(guān)黨員、干部繼續(xù)與困難戶“一對一”結(jié)對幫扶工作;各社區(qū)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部加強(qiáng)幫扶“一對一”結(jié)對困難群眾力度;通過駐地企業(yè)等社會力量實現(xiàn)各社區(qū)每年遞增24戶幫扶困難家庭。
    二、健全防災(zāi)減災(zāi)體制,加強(qiáng)綜合減災(zāi)救災(zāi)應(yīng)急機(jī)制建設(shè)。
    1、加強(qiáng)防災(zāi)減災(zāi)能力建設(shè)。建立街道辦事處救災(zāi)救濟(jì)款、物發(fā)放制度,發(fā)揮街道統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用,健全各社區(qū)及駐地單位聯(lián)動機(jī)制,建立減災(zāi)成員單位聯(lián)系制度,細(xì)化救災(zāi)應(yīng)急預(yù)案;福潤社區(qū)積極創(chuàng)建“全國綜合防災(zāi)減災(zāi)示范社區(qū)”,西善花苑社區(qū)創(chuàng)建“省級綜合防災(zāi)減災(zāi)示范社區(qū)”;做好災(zāi)害信息員培訓(xùn)工作。
    2、及時做好災(zāi)害救助工作。為社區(qū)居民辦理在冊戶籍居民購買人身傷害和家庭財產(chǎn)保險理賠,以及60歲以上老人意外傷害保險理賠工作,讓遇到突發(fā)災(zāi)害的群眾能及時得到救助。
    3、實施困難群眾危房改造工程。今年將為2戶困難家庭實施危房改造工作,改善困難家庭住房條件差的狀況。
    三、深入推進(jìn)基層民主建設(shè),增強(qiáng)社區(qū)民主自治服務(wù)功能。
    1、深化社區(qū)居民自治機(jī)制。健全社區(qū)居民會議、居民代表會議制度,完善“四議兩公開”工作法,探索民主議事、民情懇談、社區(qū)聽證、社區(qū)論壇、社區(qū)評議等多樣化的協(xié)商機(jī)制。
    2、創(chuàng)新社區(qū)管理體制和運行機(jī)制。以創(chuàng)建“精品示范社區(qū)”為動力,大力發(fā)展社區(qū)社會化服務(wù),拓展社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域,提升社區(qū)服務(wù)水平;完善社區(qū)“智慧信息平臺“的數(shù)據(jù)錄入,堅持做好每日“社工日志”的信息;廣泛開展志愿者活動;開展社區(qū)便民服務(wù)中心的試點工作。
    年度工作計劃制定篇十
    以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)興趣為重點,以學(xué)生“說好話、寫好字、讀好書”為切入點,通過開展“三進(jìn)”活動,加強(qiáng)學(xué)生普通話、書寫、誦讀能力,提高他們的文化素養(yǎng)、審美情趣及語言文字應(yīng)用能力;引領(lǐng)全校師生深入感受領(lǐng)悟漢語言、書法藝術(shù)和中華經(jīng)典的魅力,加深對中華優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的了解和熱愛,增強(qiáng)繼承和弘揚中華文化的自覺性,提高思想道德水平和文化品味;積極探索符合本校實際的學(xué)校文化和特色建設(shè),著力營造一校一品、一地一景的教育文化,為促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展和健康成長作出積極貢獻(xiàn)。
    學(xué)生達(dá)成目標(biāo):加強(qiáng)學(xué)生語言文字應(yīng)用能力的培養(yǎng),讓我校學(xué)生能說一口標(biāo)準(zhǔn)的普通話,能寫一手漂亮的規(guī)范字,能誦讀一定量的經(jīng)典美文,提高學(xué)生的人文素養(yǎng)和基本素質(zhì),促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
    教師培養(yǎng)目標(biāo):通過“三進(jìn)”工作的步步深入,培養(yǎng)出一批能勝任“三進(jìn)”工作的專兼職優(yōu)秀教師,使他們成為教育教學(xué)工作中的“能手”、“高手”、“多面手”。
    學(xué)校發(fā)展目標(biāo):能夠以“三進(jìn)”工作作為學(xué)校文化建設(shè)、特色建設(shè)的突破口,形成學(xué)校文化中的書法特色和誦讀特色。
    普通話進(jìn)校園??傮w要求是:學(xué)校把規(guī)范使用普通話列為學(xué)生日常行為準(zhǔn)則,列為教師教育教學(xué)常規(guī)要求,普通話成為學(xué)校教學(xué)語言、校園語言。在職適齡教師普通話水平全部達(dá)到相應(yīng)等級。具體內(nèi)涵是:一要全覆蓋。學(xué)校所有師生,無論職務(wù)高低,無論年齡大小,在課堂教學(xué)活動和學(xué)校各類會議、活動中都要使用普通話,教師與學(xué)生之間交談、教師與家長之間交談、學(xué)生與學(xué)生之間交談都要使用普通話,鼓勵學(xué)生在社會、家庭生活中堅持使用普通話。二要嚴(yán)要求。按照《江蘇省實施〈國家通用語言文字法〉辦法》中規(guī)定:學(xué)校以及其他教育機(jī)構(gòu)教師的普通話應(yīng)當(dāng)達(dá)到二級水平,其中語文教師應(yīng)當(dāng)達(dá)到二級甲等以上水平。因為小學(xué)低年級是語言發(fā)展的關(guān)鍵時期,小學(xué)低年級教師的普通話水平高低直接決定著學(xué)生的普通話水平,所以我們對低年級各學(xué)科教師的普通話水平提出更高的要求,小學(xué)低年級教師普通話水平必須達(dá)到二級甲等水平。三要師為范。“其身正,不令而行,其身不正,雖令不從?!睂W(xué)生是否能夠說普通話,關(guān)鍵在教師。教師要身先士卒,普通話水平不管是高是低,在學(xué)校的各類教育教學(xué)活動中都有堅持使用普通話。
    書法進(jìn)校園。總體要求是:學(xué)校重視培養(yǎng)學(xué)生對書法的興趣和愛好,書法教學(xué)工作正常,學(xué)生書寫能力普遍提高。教師的板書、教案、作業(yè)批改和學(xué)生的書寫做到規(guī)范、工整、美觀、大方。具體內(nèi)涵是:一要重視抓好寫字教學(xué)。學(xué)校要進(jìn)一步加強(qiáng)寫字教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生良好的寫字習(xí)慣是所有教師的共同任務(wù),各科教學(xué)都應(yīng)明確對學(xué)生寫字的要求,尤其是小學(xué)低年級更要加強(qiáng)寫字的指導(dǎo)與訓(xùn)練。二要明確書寫要求。學(xué)校對師生的書寫要有明確的要求,要求所有的教師,無論上什么課,板書、作業(yè)批改都要規(guī)范、美觀。要針對不同年級的學(xué)生提出不同的要求,無論是哪一門學(xué)科,無論是鉛筆字還是鋼筆字,無論是課堂作業(yè)還是家庭作業(yè),要求所有的學(xué)生都要做到“筆筆不茍、字字工整”。三要激發(fā)學(xué)生寫字興趣。學(xué)校要開設(shè)書法指導(dǎo)課,對學(xué)生進(jìn)行書法的教學(xué)。書法教學(xué)過程中,教師應(yīng)設(shè)計生動、活潑的活動,培養(yǎng)學(xué)生的寫字興趣,發(fā)揮學(xué)生認(rèn)真書寫的主動性;對不同書寫基礎(chǔ)的學(xué)生提出不同的要求,通過示范、比較、觀摩、展示等各種方法,加強(qiáng)寫字教學(xué)的趣味性。
    誦讀進(jìn)教材??傮w要求是:學(xué)校有經(jīng)典美文的校本教材,開設(shè)經(jīng)典美文誦讀、欣賞課,校園誦讀氛圍濃郁,學(xué)生對誦讀產(chǎn)生濃厚的興趣 。經(jīng)典美文誦讀水平列入學(xué)生綜合素質(zhì)評定。具體內(nèi)涵是:一要抓好教材建設(shè)。注重學(xué)科教學(xué)的滲透,特別是在語文、品德與生活(社會)、音樂、美術(shù)課程中融入并強(qiáng)化經(jīng)典講解、誦讀內(nèi)容。誦讀教材應(yīng)當(dāng)充分利用姜堰市教育局教研室規(guī)定必讀、選讀的課外閱讀書目,可編印經(jīng)典誦讀的校本教材,也可以由教師推薦篇目,還可以讓學(xué)生自主挑選。二要經(jīng)常開展活動。學(xué)校要經(jīng)常組織誦讀比賽、詩歌朗誦會、“我與經(jīng)典有約”征文比賽、評選誦讀之星等活動,激發(fā)師生誦讀興趣,提高師生誦讀水平。三要注意營造氛圍。學(xué)校可在公共活動場所,如教室走廊、學(xué)校櫥窗等展示經(jīng)典佳句,每個班級也可創(chuàng)設(shè)富有特色的誦讀環(huán)境,如張貼經(jīng)典名言,創(chuàng)辦專題板報等,讓校園內(nèi)到處文墨飄香、書聲瑯瑯,使學(xué)生走進(jìn)經(jīng)典,耳濡目染中華優(yōu)秀文化。
    (一)持之以恒原則?!叭M(jìn)”工作是一項系統(tǒng)工程,必須系統(tǒng)設(shè)計,要長計劃、短安排。關(guān)鍵是要持之以恒,貴在堅持,貴在積累。
    (二)講究實效原則。一切以效果為目標(biāo),圍繞目標(biāo)進(jìn)行設(shè)計,開展活動,講求實效,關(guān)鍵是要體現(xiàn)四個字——融合、滲透。
    (一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立“三進(jìn)”活動組織領(lǐng)導(dǎo)小組,明確工作職責(zé),確保必要的師資培訓(xùn)經(jīng)費和活動推進(jìn)經(jīng)費,保障“三進(jìn)”活動的有效推進(jìn)。
    (二)納入課程體系。從本學(xué)期起,我校將書法課和誦讀課納入課程、進(jìn)入課表。小學(xué)低年級每周安排一節(jié)語文課用于寫字指導(dǎo),中高年級間周安排一節(jié)校本課程用于書法指導(dǎo);(1—6)年級每三周安排一節(jié)語文課用于誦讀指導(dǎo)教學(xué)。學(xué)生每天上午到校后自由誦讀經(jīng)典20分鐘,每天中午上課前時段學(xué)生自主練字或閱讀20分鐘,學(xué)生每晚在家有30分鐘的閱讀、誦讀時間。
    (三)抓好教材建設(shè)。根據(jù)小學(xué)語文課程標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合本校學(xué)生實際,選定誦讀內(nèi)容,加大經(jīng)典誦讀的容量。一是充分利用現(xiàn)有課程資源;二是充分利用新課標(biāo)規(guī)定必讀、選讀的課外閱讀書籍;三是精選各種經(jīng)典美文,編寫校本誦讀教材。
    “推普周”、閱讀節(jié)、藝術(shù)節(jié)和學(xué)校開放日等活動載體,與書法等級考試、規(guī)范漢字書寫競賽、藝術(shù)特長比賽、經(jīng)典誦讀比賽等緊密結(jié)合,與學(xué)校語言文字規(guī)范校、傳統(tǒng)文化特色校創(chuàng)建等活動緊密結(jié)合。學(xué)校在各科教學(xué)和教育的相關(guān)環(huán)節(jié)重視學(xué)生語言文字規(guī)范意識和應(yīng)用能力的培養(yǎng),既重視發(fā)揮語文教學(xué)的主渠道作用,加強(qiáng)普通話和漢字書寫的教學(xué)與訓(xùn)練,又注重與其他學(xué)科的有機(jī)整合,如在音樂和美術(shù)課上,要積極引導(dǎo),巧妙設(shè)計,讓學(xué)生給經(jīng)典配上音樂,為詩詞作畫題字,或誦讀或吟唱或書寫。
    “三進(jìn)”工作的三個方面不是孤立的,它們既是不同的要求,同時也是相輔相成、相互促進(jìn)的,普通話是決定誦讀水平的重要因素,學(xué)生在誦讀經(jīng)典、書寫經(jīng)典的過程中,普通話水平和書寫能力也會得到相應(yīng)的提高,在工作中應(yīng)注意相互融合、相互滲透、共同促進(jìn)。
    (五)加強(qiáng)師資培訓(xùn)。“三進(jìn)”工作能否取得實效,關(guān)鍵在師資。重視書法、誦讀師資的培養(yǎng),落實“三進(jìn)”活動的專兼職教師。從現(xiàn)有教師隊伍中選擇有一定基礎(chǔ)的教師加強(qiáng)培訓(xùn),在抓好全體教師的普通話和書寫基本功培訓(xùn)的同時,著力提高語文教師和低年級教師的普通話水平,重點在語文、美術(shù)、音樂教師中培養(yǎng)書法、誦讀師資骨干。書法指導(dǎo)課安排寫字水平較高的教師,誦讀指導(dǎo)課以語文老師為主要力量。
    (六)組織活動推進(jìn)。學(xué)校將根據(jù)“三進(jìn)”工作的任務(wù)和要求開展形式多樣、豐富多彩的推進(jìn)活動,正常開展基本功競賽、規(guī)范漢字書寫競賽、演講比賽、誦讀比賽等活動,每學(xué)年組織一次全校“三進(jìn)”工作交流展示活動,促進(jìn)師生普通話、書法、誦讀能力的提高。
    (七)強(qiáng)化輿論宣傳。重視加強(qiáng)“三進(jìn)”工作的宣傳引導(dǎo),充分發(fā)揮校園網(wǎng)站的作用,營造濃烈的宣傳氛圍。校園網(wǎng)開辟“三進(jìn)”活動專欄,宣傳報道學(xué)?!叭M(jìn)”活動進(jìn)展情況和典型經(jīng)驗。及時做好“三進(jìn)”活動信息向上報送工作。
    (八)強(qiáng)化考核激勵。抓好“三進(jìn)”考核工作,將普通話、書法和誦讀能力納入對學(xué)生的綜合素質(zhì)評價,將班級“三進(jìn)”工作開展情況納入對班主任及相關(guān)任課教師的教學(xué)水平評估和績效考核,與評優(yōu)、評先、教師職稱評定工作結(jié)合起來。
    二月份
    1、制定三進(jìn)工作計劃;
    2、成立三進(jìn)工作領(lǐng)導(dǎo)班子;
    3、將三進(jìn)工作納入課程體系。
    三月份
    1、成立校班級興趣小組,正?;顒樱?BR>    2、舉行第一學(xué)段寫字指導(dǎo)課競賽;
    3、抽查學(xué)生作業(yè),評比優(yōu)秀學(xué)生作業(yè);
    四月份
    1、組織開展推普周活動;(第2周)
    2、舉行第二學(xué)段誦讀指導(dǎo)課競賽;
    3、舉行誦讀之星評比活動;
    4、抽查學(xué)生作業(yè),評比優(yōu)秀學(xué)生作業(yè),評比寫字寫字特色班級;、
    五月份
    1、舉行第一學(xué)段誦讀指導(dǎo)課競賽;
    2、開展誦讀節(jié)活動;(五月第2周)
    3、舉行青年教師“我愛三尺講臺”演講比賽;
    4、抽查學(xué)生作業(yè),評比優(yōu)秀學(xué)生作業(yè),評比寫字寫字特色班級;
    六月份
    1、舉行第二學(xué)段寫字指導(dǎo)課競賽;
    2、舉行青年教師書法比賽;
    3、舉行班級學(xué)生才藝大賽;
    4、舉行各科學(xué)生作業(yè)展覽,評比寫字特色班級;
    七月份
    1、對三進(jìn)工作進(jìn)行量化評估;
    2、做好校本課程----誦讀的研討總結(jié);
    3、學(xué)校三進(jìn)工作總結(jié);
    年度工作計劃制定篇十一
    延邊朝鮮族自治州具有濃郁的朝鮮族地域文化及民俗風(fēng)情,但與朝鮮族相關(guān)的民俗食品產(chǎn)業(yè)、民俗服飾產(chǎn)業(yè)、民俗農(nóng)產(chǎn)品深加工產(chǎn)業(yè)尚未形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模,從事相關(guān)食品生產(chǎn)的規(guī)模以上企業(yè)不到幾十家,產(chǎn)值不足幾億元。企業(yè)要發(fā)展,政府部門就要出臺扶持和引導(dǎo)政策,積極推動以上幾類特色民俗產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級,形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模,延邊地域特色小類目工種的制定與實施,從業(yè)人員標(biāo)準(zhǔn)化、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化,將為延邊朝鮮族產(chǎn)品規(guī)?;l(fā)展、品牌化發(fā)展、打造地域品牌打下夯實基礎(chǔ)。
    (從全國線上銷售數(shù)據(jù)來看,延邊朝鮮族泡菜的銷售數(shù)據(jù)排在沈陽、梅河口等地之后,除了銷售自身的原因之外,更深層的原因在于消費者并不熟知延邊朝鮮族泡菜與其他泡菜工藝上的本質(zhì)區(qū)別,所以非常有必要通過制定延邊地域特色小類目工種,來確認(rèn)延邊朝鮮族食品的“正宗”。)。
    1、一定具有延邊朝鮮族的鮮明特色;
    2、已經(jīng)形成或即將形成產(chǎn)業(yè)化的工種,產(chǎn)業(yè)所帶動的經(jīng)濟(jì)價值高;
    3、有效促動社會就業(yè);
    根據(jù)第二條列出的三點原則,朝鮮族泡菜、朝鮮族傳統(tǒng)服飾、納豆生產(chǎn)等可率先作為嘗試,制定小類目工種。
    1、朝鮮族泡菜制作工:
    泡菜的種類繁多,選料廣泛,既有天然的山野菜,又有常見的農(nóng)家蔬菜。所用的原料隨季節(jié)的'變化而變化,千百年來代代相傳,形成了獨具特色的朝鮮族泡菜文化,它更是廣大朝鮮族群眾日常三餐不可缺少的佐餐幫手。延邊現(xiàn)有成規(guī)模的泡菜企業(yè)幾十家(具體數(shù)據(jù)需要調(diào)研),成為延邊當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的重要支撐,也代表著延邊的飲食文化,但從全國線上銷售數(shù)據(jù)來看,延邊朝鮮族泡菜的銷售數(shù)據(jù)排在沈陽、梅河口等地之后,除了銷售自身的原因之外,更深層的原因在于消費者并不熟知延邊朝鮮族泡菜與其他泡菜工藝上的本質(zhì)區(qū)別,所以非常有必要通過制定延邊地域特色小類目工種,來確認(rèn)延邊朝鮮族食品的“正宗”。
    2、朝鮮族服飾制作工:
    朝鮮族傳統(tǒng)服飾素凈、淡雅,色彩以白色為主,象征純潔、善良、高尚、神圣,因而朝鮮族素有“白衣民族”之稱。朝鮮族傳統(tǒng)服飾最大的特點是斜襟,無紐扣,以長布帶打結(jié)。男女服飾迥然不同,男人穿褲,女人穿裙。朝鮮族服飾由于采用平面裁剪法,穿在身上,直線顯得簡潔明快,曲線則顯得優(yōu)雅而富于變化,完美地體現(xiàn)了服飾的直線美和曲線美。
    3、納豆:
    想完成小工種的設(shè)定,既需要相關(guān)技術(shù)部門的指導(dǎo),同時也需要規(guī)?;髽I(yè)自身的標(biāo)準(zhǔn)與經(jīng)驗,所以按以下幾個步驟開展工作:
    1、與市場管理監(jiān)督局、工信局、民宗局等部門進(jìn)行溝通,尋找出規(guī)模企業(yè)名單;
    3、對小工種標(biāo)準(zhǔn)參與起草的企業(yè),進(jìn)行走訪;
    4、出臺小工種職業(yè)設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)草案,報相關(guān)部門進(jìn)行匯審;
    5、報請上級領(lǐng)導(dǎo)部門審核批準(zhǔn)。
    年度工作計劃制定篇十二
    項目的特殊性決定了項目中必然包含種種相互關(guān)聯(lián)的任務(wù)和不可預(yù)知的風(fēng)險,所以項目的首要任務(wù)就是“計劃,計劃,計劃”。
    項目計劃確定項目的范圍和實施路徑,其輸出結(jié)果是項目計劃書,項目計劃書包含項目wbs、項目的進(jìn)度計劃、任務(wù)分配表、項目里程碑的標(biāo)識、風(fēng)險標(biāo)識以及范圍變更管理流程。
    1、明確目標(biāo)
    必須符合smart原則,即目標(biāo)必須明確、可行、具體和可以度量
    2、制定項目工作范圍
    對照目標(biāo),將需要完成的工作進(jìn)行分析和梳理,列出一份完成目標(biāo)所需要進(jìn)行的所有活動一覽表,這就構(gòu)成了項目的工作范圍。
    有兩種辦法:
    對于較小的項目,利用“頭腦風(fēng)暴”
    對于稍大一些的項目,更好的方法是使用wbs來生成一份全面的清單
    3、在項目組內(nèi)分配任務(wù)職責(zé)
    責(zé)任矩陣(responsibilitymatrix)是完成這一任務(wù)的最好選擇
    4、統(tǒng)籌規(guī)劃項目間活動的關(guān)聯(lián)
    完成以上4個步驟后,項目經(jīng)理還可以為項目計劃添加一些支持性文檔以及備注等信息,所有這些信息將使得項目計劃成為項目的信息中心。
    1、不應(yīng)過分拘泥于細(xì)節(jié),此階段的主要目的是制定出一份能夠獲得干系人批準(zhǔn)、總體結(jié)構(gòu)準(zhǔn)確且具有指導(dǎo)意義的項目計劃書。計劃的完善是一項貫穿于整個項目生命周期的持續(xù)改進(jìn)過程。
    2、短期計劃和長期計劃相結(jié)合,短期計劃需要做出周密的規(guī)劃,長期計劃只需要給出指導(dǎo)性規(guī)劃即可。
    3、項目計劃的確定可以采用目標(biāo)管理法,強(qiáng)調(diào)上下交互來制定項目的`目標(biāo)和任務(wù),首先由項目經(jīng)理根據(jù)項目的章程把項目的整體計劃制定出來,然后由項目成員根據(jù)項目的整體計劃來指導(dǎo)個人任務(wù)的制定,通過協(xié)商式、小規(guī)模的群體討論來確定個人的任務(wù)。這種參與能夠增加團(tuán)隊成員的責(zé)任感,有利于項目工作的開展。
    不可忽視的重要信息
    1、組織架構(gòu)圖、各部門的職能、各關(guān)鍵部門的經(jīng)理和部分成員。項目經(jīng)理可以通過翻閱流程文件了解各個部門之間的業(yè)務(wù)依賴關(guān)系和配合方式。
    2、歷時經(jīng)驗
    3、制約因素(包括成本制約,人力資源制約)
    4、項目實施中的假設(shè)信息
    項目干系人的要求在項目初期階段往往是模糊的,不同的干系人之間對項目的期望往往不盡相同甚至是相互矛盾的。作為項目經(jīng)理在制定項目計劃的時候要充分認(rèn)識到這一點,從一開始就要清晰地定義項目,并注意平衡不同的項目關(guān)鍵干系人之間的需求。制定的項目計劃書一定要得到項目關(guān)鍵干系人的正式書面批準(zhǔn)。
    wbs將項目的“交付物”自頂向下逐層分解到易于管理的若干元素,以此結(jié)構(gòu)化地組織和定義了項目的工作范圍。
    工作細(xì)目(workitem),工作包(workpackage)
    wbs的制定沒有固定的方法,但一般可以參考以下原則:
    確保能把完成每個底層工作包的職責(zé)明確地賦予一個成員、一組成員或者一個組織單元,同時考慮盡量使一個工作細(xì)目容易讓具有相同技能的一類人承擔(dān)。
    可以將項目生命周期的各個階段做為第一層,將每個階段的交付物做為第二層。如果有的交付物組成復(fù)雜,則將交付物的組成元素放在第三曾。
    分解時要考慮項目管理本身也是工作范圍的一部分,可以單獨做為一個細(xì)目。
    對一些各個階段中都存在的共性工作可以提取出來,例如人員培訓(xùn)作為獨立的細(xì)目
    確保能夠進(jìn)行進(jìn)度和成本估算。
    責(zé)任矩陣是以表格形式表示完成工作分解結(jié)構(gòu)中工作細(xì)目的個人責(zé)任方法。
    年度工作計劃制定篇十三
    一、老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常,在有有條件的下,送小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,個人工作打算。
    二、在老客戶的還要從媒體客戶。
    三、銷售工作要有好業(yè)績就得學(xué)習(xí),開拓視野,知識,多樣化形式,把學(xué)與交流技能向。
    四、今年對有
    1:每周要2個的新客戶,還要有到***個潛在客戶。
    2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),有哪些工作上的失誤,改正不要再犯。
    3:見客戶要多客戶的狀態(tài)和需求,再工作才有丟失客戶。
    4:對客戶有隱瞞和欺騙,不忠誠的客戶。在有些上你和客戶是的。
    5:要的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱資料,與同行們交流,向?qū)W習(xí)的方法。
    6:對客戶的工作都要,但太低三下氣。給客戶一好印象,為公司的形象。
    7:客戶遇到,置之不理要盡幫助解決。要先做人再做生意,讓客戶的工作實力,的任務(wù)。
    8:自信是非常的。要經(jīng)常對說你是的,你是獨一無二的。健康樂觀向上的工作的任務(wù)。
    9:和公司員工要有的溝通,有團(tuán)隊意識,多交流,多探討,增長技能。
    10:今年的銷售工作每月努力***x萬元的任務(wù)額,為公司利潤。
    20xx年的個人銷售工作計劃制定,工作中會遇到,它,為也為公司。
    年度工作計劃制定篇十四
    認(rèn)真落實上級工作指示精神,堅持以科學(xué)管理為保障、以師幼發(fā)展為根本、以優(yōu)質(zhì)保教為中心,深化規(guī)范與發(fā)展并舉的管理思路。本學(xué)期將進(jìn)一步提高教師和幼兒素質(zhì),不斷提升幼兒園辦園質(zhì)量和服務(wù)水平,使幼兒園在原有基礎(chǔ)上再上新高。
    二、工作目標(biāo)和具體措施
    (一)重視安全保健工作,營造平安溫馨校園
    1.有計劃開展教師安全知識問答、幼兒安全教育和師幼安全實戰(zhàn)演習(xí),提高師幼的安全意識和應(yīng)急突發(fā)事件的能力。
    2.細(xì)化一日活動安全管理細(xì)則,規(guī)范日常工作要求,將安全責(zé)任落實到每一個環(huán)節(jié)。
    3.規(guī)范衛(wèi)生保健工作,嚴(yán)格執(zhí)行幼兒園衛(wèi)生保健制度,全方位做好防病防疫工作,確保幼兒身心健康。
    (二)加強(qiáng)教師多方位培養(yǎng),提高教師綜合素質(zhì)
    1.深入學(xué)習(xí)《幼兒園工作規(guī)程》和《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》中的細(xì)則,每月交流學(xué)習(xí)筆記,進(jìn)行理論聯(lián)系實踐的考核,提高教師理論素養(yǎng)和對《規(guī)程》《綱要》實際應(yīng)用能力。
    2. 分別組織語言組和音樂組的教師進(jìn)行圖畫書講述和邊彈邊唱的技能考核,提高教師的專業(yè)技能。
    3.開辟“優(yōu)秀園丁”和“幼兒園里好事多”德育欄目,鼓勵優(yōu)秀教師脫穎而出,倡導(dǎo)家長和小朋友學(xué)習(xí)幼兒園里的好人好事。
    (三)組織形式多樣的教學(xué)活動,促進(jìn)幼兒和諧發(fā)展
    1.要求老師結(jié)合幼兒園工作計劃制定科學(xué)合理的班級工作計劃,注重計劃的可操作性和實用性。
    2.通過每學(xué)期一次的教學(xué)評優(yōu)和日常的有效教研,加強(qiáng)教學(xué)研究力度,增加領(lǐng)導(dǎo)推門聽課次數(shù),逐步提升日常教育教學(xué)質(zhì)量。
    3.深入開展早期閱讀和誦讀古詩活動,鼓勵師幼讀經(jīng)典讀好書,提高師幼文化素養(yǎng),促進(jìn)幼兒語言能力的提高。
    4.組織幼兒開展“我運動我健康”的傳統(tǒng)體育游戲,鼓勵每位幼兒參加運,為其提供展示自我和健康成長的機(jī)會。
    (四)密切家園聯(lián)系,形成有效教育合力
    1.更新幼兒園家長委員會成員,積極聽取家長委員會成員對幼兒園各方面工作的意見和建議,不斷改善辦園條件。
    2.組織家長和幼兒開展安全童謠的創(chuàng)編和朗誦活動,豐富幼兒安全的相關(guān)知識,提高家長和幼兒的安全意識。
    3.通過家長學(xué)校和家長會的專題內(nèi)容,與家長探討教育話題,形成教育合力,達(dá)成教育共識。
    4.利用“家園直通車”“擷海拾貝”“家園共育”等多種形式,對家長進(jìn)行育兒指導(dǎo)和培訓(xùn),加強(qiáng)溝通與交流。
    5.增設(shè)園長信箱,充分發(fā)揮家長的監(jiān)督作用,加大家園交流力度,不斷規(guī)范教育行為。
    八月份:
    1.以先進(jìn)的教育理念為指導(dǎo),更新園所環(huán)境,開展環(huán)境創(chuàng)設(shè)評比活動
    2.全面整理園所物品和衛(wèi)生,為幼兒營造整潔舒適的環(huán)境
    3.新小班試入園活動,配備優(yōu)質(zhì)師資,穩(wěn)定幼兒情緒,進(jìn)行活動常規(guī)和行為習(xí)慣培養(yǎng)
    二月份:
    1.根據(jù)上級工作指示,結(jié)合本園實際,傳達(dá)幼兒園工作計劃,各班制定學(xué)期教育計劃
    三月份:
    1.組織教師開展以體育和科學(xué)學(xué)科為主的教學(xué)評比活動
    2.各班學(xué)習(xí)徒手操,規(guī)范動作與要求,進(jìn)行徒手操評比活動 四月份:
    1.組織教師進(jìn)行《綱要》和幼兒園規(guī)章制度的理論考核
    2.組織教師進(jìn)行圖畫書講述和邊彈邊唱的技能考核
    五月份:
    1.組織幼兒和家長參與的安全童謠創(chuàng)編評比活動
    2.開展“我運動 我健康”的幼兒春季運動會
    六月份:
    1.迎“六一”兒童節(jié)慶?;顒?BR>    2.進(jìn)行備課評優(yōu)活動
    七月份:
    進(jìn)行學(xué)期工作總結(jié)和期末展示活動
    年度工作計劃制定篇十五
    書和保證書,計劃不是空洞的,也不是寫給領(lǐng)導(dǎo)看的。
    計劃是由以下幾個要素構(gòu)成的`:
    1、明確目標(biāo),數(shù)量、額度、程度。
    2、明確由誰來完成,落實責(zé)任和標(biāo)準(zhǔn)。
    3、明確完成的方法,包括人員組合、服務(wù)內(nèi)容、促銷方法、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
    4、明確完成的時間。
    5、明確檢查的標(biāo)準(zhǔn),員工不會做你希望他做的事情,只會做你檢查的事情。
    6、在檢查中發(fā)現(xiàn)問題,對人員和方法進(jìn)行更合理的調(diào)整,確保工作計劃的順利進(jìn)行。
    7、明確講評、獎罰的標(biāo)準(zhǔn),要具體去實施,不用模糊語言。
    團(tuán)隊。
    年度工作計劃制定篇十六
    為全面落實我局創(chuàng)衛(wèi)工作目標(biāo)任務(wù),推動我局創(chuàng)衛(wèi)工作的順利進(jìn)行,根據(jù)市委、市政府的部署和要求,結(jié)合我局工作實際,特制定xx年創(chuàng)衛(wèi)工作計劃。
    認(rèn)真貫徹《xx市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市實施方案》,以提升城市品位、改善人居環(huán)境為落腳點,動員全局干部職工積極投入到我市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作中來,做到科學(xué)管理、全員參與,努力完成我局各項創(chuàng)衛(wèi)工作的目標(biāo)和任務(wù),為我市創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    為了加強(qiáng)我局創(chuàng)衛(wèi)工作,我局將成立由局長李應(yīng)南同志任組長,有關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)和局機(jī)關(guān)科室負(fù)責(zé)人及下屬單位負(fù)責(zé)人為成員的創(chuàng)衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,指揮全局的創(chuàng)衛(wèi)工作。同時,成立局機(jī)關(guān)辦公室衛(wèi)生大評比活動檢查評比組,由謝國光副局長任組長,由胡炎鳴、陳燦輝、戴曉梅、李瑛、李建楚、曾桂梅任成員,具體負(fù)責(zé)衛(wèi)生評比工作。
    為了提高干部職工愛護(hù)環(huán)境、關(guān)愛健康的意識,我局將多措并舉加大創(chuàng)衛(wèi)工作的`宣傳力度:及時在黨組會、局務(wù)會、干部職工大會上傳達(dá)貫徹市創(chuàng)衛(wèi)辦的文件精神;在辦公樓醒目位置懸掛創(chuàng)衛(wèi)宣傳橫幅標(biāo)語;開展疾病預(yù)防、衛(wèi)生保健知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)、進(jìn)行健康知識測試;定期制作創(chuàng)衛(wèi)宣傳欄,及時更新創(chuàng)衛(wèi)信息。
    建立健全環(huán)境衛(wèi)生管理制度、衛(wèi)生檢查評比制度、責(zé)任追究制度等一系列行之有效的規(guī)章制度,約束干部職工的行為舉止,激發(fā)干部職工的創(chuàng)衛(wèi)工作熱情。
    1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會市創(chuàng)衛(wèi)辦各項文件精神,制定xx市民政局創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作任務(wù)分解表,明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室、責(zé)任人,列入績效考核、目標(biāo)管理的重要內(nèi)容,實行一票否決。
    2、開展機(jī)關(guān)辦公室衛(wèi)生大評比活動,每月一檢查,每季一匯評,年終一總評,嚴(yán)格實行責(zé)任獎罰。
    3、加強(qiáng)對局屬單位創(chuàng)衛(wèi)工作的指導(dǎo),使下屬各單位的衛(wèi)生工作全面邁上新臺階。
    年度工作計劃制定篇十七
    1、了解班情:
    (2)目前的學(xué)習(xí)成績:各分?jǐn)?shù)段的學(xué)生人數(shù)和名單;
    (3)學(xué)生基本素質(zhì):文明禮儀、工作能力、理解能力、表達(dá)能力、合作能力等;
    (4)學(xué)生個性:內(nèi)心或外向,對集體事務(wù)的參與熱情;
    (5)志向:奮斗目標(biāo)。
    2、班級定位:
    班主任的成功,并不是要把班級帶到多么優(yōu)秀,而是在原有基礎(chǔ)上獲得持續(xù)提高。
    (1)班級有什么特點?可以根據(jù)這些特點開展哪些合適的教育活動?
    (2)班級的起點在那里?在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上有哪些地方可以嘗試突破?
    (3)班級最迫切需要解決的`問題有哪幾個,如何解決?
    1、發(fā)展的目標(biāo):
    (1)學(xué)習(xí)成績的提升,班級榮譽(yù)的獲得;
    (2)班級的生存狀態(tài),包括安全感、價值感、集體自豪感、精神面貌、幸福指數(shù)等。
    2、工作計劃的內(nèi)容:
    (2)班級管理目標(biāo)以及基本措施;
    (3)學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng)目標(biāo);
    (4)班級活動開展計劃。
    年度工作計劃制定篇十八
     古代孫武曾說:“用兵之道,以計為首,”其實,無論是單位還是個人,無論辦什么事情,事先都應(yīng)有個打算和安排,來看下面小編整理的制定工作計劃內(nèi)容:
     寫工作計劃的方法
     1、工作計劃就是對即將開展的工作的設(shè)想和安排,如提出任務(wù)、指標(biāo)、完成時間和步驟方法等。
     2、工作計劃是提高工作效率的有效手段。
     3、工作計劃是我們走向積極式工作的起點。
     4、工作計劃能力是干部管理水平的體現(xiàn)。
     工作計劃兩種形式
     1、消極式的工作(救火式的工作:災(zāi)難和錯誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)
     2、積極式的工作(防火式的工作:預(yù)見災(zāi)難和錯誤,提前計劃,消除錯誤)
     寫好工作計劃的要求
     1、工作計劃不是寫出來的,而是做出來的。
     2、計劃的內(nèi)容遠(yuǎn)比形式來的重要。
     要拒絕華麗的詞藻,歡迎實實在在的內(nèi)容。
     3、工作計劃要求簡明扼要、具體明確,用詞造句必須準(zhǔn)確,不能含糊。
     4、簡單、清楚、可操作是工作計劃要達(dá)到的基本要求。
     制訂好工作計劃須經(jīng)過的步驟
     1、根據(jù)上級的指示精神和市場的現(xiàn)實情況,確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求,再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施,確定工作具體步驟。
     環(huán)環(huán)緊扣,付諸實現(xiàn)。
     2、根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點、障礙、困難,確定預(yù)定克服的辦法和措施,以免發(fā)生問題時,工作陷于被動。
     3、根據(jù)工作任務(wù)的需要,組織并分配力量、資源,明確分工。
     4、計劃草案制定后,應(yīng)交相關(guān)聯(lián)的人員討論。
     5、在實踐中進(jìn)一步修訂、補(bǔ)充和完善計劃
     xx年工作目標(biāo)如下:
     一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
     二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得 客戶信息。
     三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
     四;今年對自己有以下要求
     1:每周要增加2個以上的新客戶,還要有到xxx個潛在客戶。
     2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
     3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
     4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。
     在有些問題上你和客戶是一直的。
     5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
     6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。
     給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
     7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。
     要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
     8:自信是非常重要的。
     要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。
     擁有健康樂觀積極向上的.工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
     9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
     10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成達(dá)到xxxx萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造 利潤。
     以上就是xx年的個人銷售工作目標(biāo),工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。
     為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
     隨著公司和市場不斷快速發(fā)展,可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。
     為此,我將更加努力學(xué)習(xí),提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    年度工作計劃制定篇十九
    管班,需要智慧,尤其是實踐智慧。班主任工作,是實踐智慧密集型“工種”。這是《班級管理智慧》案例精選這本書的內(nèi)容簡介。一個實踐智慧密集型“工種”道盡了班主任工作的內(nèi)容。
    每個學(xué)生都有自己的特點,班主任的工作面向的是全體的學(xué)生。班主任不僅是學(xué)生的老師,更是學(xué)生的引路人,是學(xué)生的指導(dǎo)者。所以,班主任更應(yīng)該嚴(yán)格要求自己,親其師,才能信其道。每個老師也有自己的特點,可是不管特點如何,重要的是為學(xué)生的發(fā)展?!栋嗉壒芾碇腔邸穮R集了眾多教師的一個個金點子,一則則教育小故事,從治班理念、班級文化建設(shè)、班干部隊伍建設(shè)、日常管理、特殊學(xué)生教育等多方面為我們提供了可資借鑒的生動的教育智慧,讓人佩服不已??墒俏矣X得最重要的是,把這些內(nèi)化為自己的東西才是真正的教育智慧。
    “太陽底下最光輝的職業(yè)。人類靈魂的工程師。春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干。”等太多贊美教師的話語。然而班主任的工作其實平凡又可貴。在我五年的教學(xué)生涯里,沒有驚天動地的大事,有的只是平凡的感動。平凡之中的偉大追求,平靜之中的滿腔熱血,平常之中的極強(qiáng)烈責(zé)任感這三句話讓我受用不盡。平凡之中的偉大追求。我想我們的工作不僅是教會學(xué)生學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,追求真理。更應(yīng)該讓孩子們明確未來的方向,從小培養(yǎng)良好的習(xí)慣,有一個可以為之去努力的夢想。不管這個夢想是大是小,只要是向好的方向發(fā)展,那就去伸出一雙手,幫助孩子們一點一點的實現(xiàn)夢想。平靜之中的滿腔熱血。有人認(rèn)為教師的工作真清閑,一天兩三節(jié)課,加起來也就兩個小時。看,多自由。是啊,一天兩個小時,看似清閑,殊不知,為了上好兩節(jié)課,付出了多少努力。給學(xué)生一滴水,你就不僅要有一桶水,而是要有一條源源不斷的河流。所以,我們更應(yīng)該以飽滿的熱情,給平靜的課堂注入新鮮的血液,讓孩子們常學(xué)常新,常新常學(xué),和孩子們一起努力進(jìn)步。平常之中的極強(qiáng)烈責(zé)任感。我們常說教師的工作是教書育人。所以我們的工作不僅僅是教書,更應(yīng)該是育人。這就要求我們不僅關(guān)注孩子們的學(xué)習(xí)生活,更應(yīng)該關(guān)注他們的內(nèi)心世界?,F(xiàn)在我們面臨的.一個問題是,大部分學(xué)生的家長工作非常忙,孩子們跟著爺爺奶奶上學(xué),很多老人只是照顧孩子們的生活起居。根據(jù)馬斯洛需要層次理論,如果孩子們的歸屬與愛的缺失需要都沒被滿足的話,就很難投入全身心的力量去學(xué)習(xí)。作為老師,我們更應(yīng)該和孩子們成為朋友成為知己,讓他們感受到來自老師的愛,來自集體的關(guān)懷。
    記得一個教大學(xué)的朋友對我說,他最欽佩的不是有著高職稱的教授專家,而是小學(xué)老師。本來我把它當(dāng)成了一句客氣話,可是當(dāng)我看到他如此認(rèn)真的臉,于是便問為什么,他說很真誠的說,因為小學(xué)老師任重而道遠(yuǎn)。是呀,任重而道遠(yuǎn),這一句話就是對我們的肯定。我很幸福,為自己是一名小學(xué)老師而幸福,更為自己是一名小學(xué)班主任,有更多的時間和小朋友們接觸而幸福。
    如果天空的幸福,是鳥兒能夠自由翱翔;如果森林的幸福,是綠色能夠自由生長;如果陽光的幸福,是能夠照亮一切美好的事物;那我的幸福,就是在這個平凡的崗位上,做一個平凡的教師,感受平凡教師的簡單幸福。
    年度工作計劃制定篇二十
    在軟件開發(fā)項目實踐中,關(guān)于計劃主要有以下一些常見問題:
    這實際上在軟件開發(fā)項目中是一個普遍的現(xiàn)象。缺乏詳細(xì)的工作目標(biāo)以便在項目結(jié)束時驗證是否取得了預(yù)期的成果。對于軟件開發(fā)項目而言,在進(jìn)度、任務(wù)范圍、質(zhì)量、成本等項目目標(biāo)中,進(jìn)度是最容易清晰明確的,也是用戶最為關(guān)心的。不管是獻(xiàn)禮工程或一把手工程,進(jìn)度都是項目目標(biāo)諸多方面中最先制定的,并且能夠很快在招標(biāo)文件或合同中訂下來。當(dāng)然,這種進(jìn)度的合理性未必是經(jīng)得起考驗的。而統(tǒng)計數(shù)字事實說明,大部分的軟件開發(fā)項目的進(jìn)度是不合理的。無論是急于求成的客戶還是缺乏軟件開發(fā)經(jīng)驗和軟件工程知識的項目經(jīng)理都存在對進(jìn)度過于樂觀的問題,其原因較多是因為他們對項目范圍的認(rèn)識是在一種比較粗的顆粒度基礎(chǔ)之上。
    大多數(shù)的軟件開發(fā)項目在開始階段可能存在項目范圍不夠清晰的問題,需要經(jīng)過需求調(diào)研之后才可以清晰。質(zhì)量目標(biāo)是最不容易清晰和明確的,這主要是因為軟件系統(tǒng)的質(zhì)量量化比較難。由于質(zhì)量目標(biāo)的不確定性,它在進(jìn)度、成本、范圍等目標(biāo)的壓力之下就很容易被忽視。這似乎說明了,質(zhì)量目標(biāo)是這些目標(biāo)中最不重要的一個,最有可能被犧牲的一個。
    成本目標(biāo)可能用戶方面不太關(guān)心,確實軟件開發(fā)組織最為關(guān)心的,軟件開發(fā)的成本主要是人力資源的成本,其他的設(shè)備基礎(chǔ)設(shè)施都是可以重復(fù)使用的。所以,在進(jìn)度、任務(wù)范圍、質(zhì)量明確以后,人力資源的成本就可以經(jīng)過經(jīng)驗等方式估算出來。
    實際上是對項目計劃的重要性認(rèn)識還不夠充分,雖然大家都知道知道“作計劃”很重要,是項目成功的關(guān)鍵,但又認(rèn)為計劃就是寫文檔,也許是因為一些人善于寫程序但不善于寫文檔,所以有些項目經(jīng)理會認(rèn)為寫文檔是一種走形式,或?qū)Ψ爆嵉奈臋n有一種排斥心理。
    其實不能把計劃當(dāng)成僅僅是寫一個計劃文檔的問題,而是要通過編寫計劃文檔的過程,理清項目目標(biāo)、項目范圍、項目所需資源、制定合理的項目進(jìn)度、制定完成項目所需的各種約定(溝通、變更)、制定應(yīng)對風(fēng)險的有效對策。對于這一問題的解決,首先應(yīng)當(dāng)提高項目經(jīng)理的計劃意識,采用項目計劃制定相關(guān)各種知識、技術(shù)、工具,加強(qiáng)對開發(fā)計劃、階段計劃的有效性進(jìn)行事前事后的評估與評審工作。
    項目經(jīng)理制訂計劃時沒有和項目主要成員和主要項目干系人共同討論協(xié)商,達(dá)成共識;或者最終計劃沒有發(fā)布到所有相關(guān)的項目干系人,取得他們的認(rèn)同、理解,最重要的是對計劃中共同責(zé)任、目標(biāo)和各自責(zé)任、目標(biāo)的承諾;由此而造成的后果是:項目計劃缺乏項目組成員的支持,沒有成為項目組成員的共識,沒有使每個項目組成員努力實現(xiàn)在項目計劃中所作的承諾。因此項目經(jīng)理制訂計劃時首先要分清或確定主要項目成員和主要項目干系人,然后與他們進(jìn)行充分的溝通協(xié)商,使項目計劃是一個大家都認(rèn)同的,形成共識的有效文件。
    一種更為嚴(yán)重的情況是遺漏了重要的項目干系人。在制定計劃時沒有考慮到所有項目干系人,特別是那些對于項目的成敗有重要影響的項目干系人,在制定計劃時要和他們進(jìn)行充分溝通取得對項目進(jìn)度、資源、驗收標(biāo)準(zhǔn)等計劃的共識和保證。
    項目經(jīng)理認(rèn)為計劃不如變化快,項目中也有很多不確定的因素,做計劃是走過場,因此制定總體計劃時比較隨意,不少事情沒有仔細(xì)考慮,或者是有一種等一下再說的想法;階段計劃因工作忙等理由經(jīng)常拖延,造成計劃與控制管理脫節(jié),無法進(jìn)行有效的進(jìn)度控制管理。
    那些號稱“所見即所得”的oa,邊做、邊提需求、邊改、邊完善的“四邊形”的所謂“快速”軟件開發(fā)也可能竟然是本企業(yè)周期延續(xù)最長的項目,因為無休無止的需求變更而永無止境。從項目的計劃階段來看,因為邊做、邊提需求、邊改、邊完善,所以他們首先就對計劃沒有信心,基本上計劃對他們來說只是應(yīng)付,久而久之,對計劃方面的鍛煉意識不如其他項目,甚至養(yǎng)成不容易改掉的習(xí)慣。
    目標(biāo)、任務(wù)的分解不夠清晰、工作有遺漏,沒有確定項目組成員職責(zé)的差別,如程序員的職責(zé)都籠統(tǒng)地寫成“編碼”。其主要原因是一些新任的項目經(jīng)理是由程序員提拔起來的,不太熟悉軟件工程各階段工作職責(zé)中某些具體工作的分配,無法按任務(wù)分清每個人的責(zé)任。如應(yīng)該分清楚需求人員該做什么、設(shè)計人員該做什么、編碼人員該做什么、測試人員該做什么。責(zé)任似乎很容易分清,但大家卻經(jīng)常聽到“這是需求的事”、“這是設(shè)計的事”這樣的爭論,嚴(yán)重的'造成項目組內(nèi)部的糾紛扯皮。就是因為這些新的項目經(jīng)理對一項具體工作,如界面設(shè)計、數(shù)據(jù)規(guī)格等應(yīng)該由需求分析人員來做,還是設(shè)計人員來做分不清楚,還有就是做到什么程度算概要設(shè)計,什么程度算詳細(xì)設(shè)計,職責(zé)上也要搞清楚。建議新上任的項目經(jīng)理應(yīng)該多學(xué)習(xí)軟件工程的相關(guān)知識。
    常見的現(xiàn)象有對任務(wù)持續(xù)時間進(jìn)行不切實際的估計;或未考慮到任務(wù)的相互依賴關(guān)系而造成遺漏工作。其主要原因是軟件工程的分析與設(shè)計經(jīng)驗的不足,無法細(xì)化系統(tǒng)需求,并從需求推導(dǎo)出設(shè)計,根據(jù)設(shè)計去分配任務(wù)。根據(jù)細(xì)化的需求也可以分配任務(wù),但是由于需求中的功能點和設(shè)計中的模塊往往不是一一對應(yīng)的,如一個需求功能點需要一系列的模塊來實現(xiàn),多個需求功能點也可以共用同一組模塊加上不同的設(shè)置參數(shù)來實現(xiàn)。
    所以根據(jù)設(shè)計來確定程序代碼階段的任務(wù)分配比較合理。需求是整個項目的基礎(chǔ)、需求的清晰顆粒度對后面的工作及工作計劃的準(zhǔn)確性至關(guān)重要。項目計劃的準(zhǔn)確度是以一開始以需求(包括設(shè)計層需求)為基礎(chǔ)得出的工作結(jié)構(gòu)分解的完整性、清晰性為基礎(chǔ)的。如果沒有這個基礎(chǔ),項目計劃就不可能做得很準(zhǔn)確。在無法準(zhǔn)確制定項目計劃的情況下,對其風(fēng)險要足夠重視,并制定出具體可行的對策。
    如果對整體的需求或工作結(jié)構(gòu)分解無法一次完整的清晰,就應(yīng)當(dāng)把它先分解為幾個大塊,分塊進(jìn)行,已經(jīng)清晰的先制定本塊(階段)計劃,下一環(huán)節(jié)的工作也可以開始(分塊)進(jìn)行。再項目開始階段往往還沒有得到詳細(xì)的需求成果,因此根據(jù)項目計劃漸進(jìn)明晰的特點,在需求調(diào)研分析階段過后,需求成果清晰是,應(yīng)當(dāng)及時細(xì)化項目計劃,在概要設(shè)計完成時,要更進(jìn)一步地細(xì)化后面編碼測試階段的詳細(xì)計劃。
    就是說軟件開發(fā)的工作雖然可以被劃分為若干階段,但是這些階段不應(yīng)該是整齊劃一的。雖然每個環(huán)節(jié)階段成果是下一環(huán)節(jié)階段成果的基礎(chǔ),但即使在階段成果通過評審之后下一環(huán)節(jié)對上一環(huán)節(jié)也應(yīng)當(dāng)隨時進(jìn)行檢查驗證,上一環(huán)節(jié)根據(jù)下一環(huán)節(jié)的驗證檢查情況進(jìn)行調(diào)整。在上一環(huán)節(jié)沒有得出可以供下一環(huán)節(jié)開展工作的基本成果時,下一階段的投入可能是浪費時間?!鞍慈蝿?wù)分清每個人的責(zé)任”并不是說上一環(huán)節(jié)的人員在初次完成本環(huán)節(jié)后交給下一環(huán)節(jié)就了事了,而應(yīng)該繼續(xù)與下一環(huán)節(jié)的人員共同作戰(zhàn)、相互影響、不斷進(jìn)行同步完善,及時地解釋和調(diào)整上一階段的成果。如果上一階段與下一階段的負(fù)責(zé)人是同一個人,就沒有這方面的問題,但是在實際工作匯報時要考慮到在某個階段可能進(jìn)行著前一個階段或后一個階段的工作。
    軟件開發(fā)項目的資源因為因為其自身的特點和受到各種因素的影響,很難做到“精確”。盡管如此,還是應(yīng)該盡可能地做到“周密”。需要重點考慮的軟件開發(fā)項目的資源主要是人力資源,沒有盡可能足夠詳細(xì)精確地估計整個項目的每個階段所需要的人時(或人日、人月)數(shù);這是因為對軟件開發(fā)的工作量沒有進(jìn)行精確的估算。
    為了估算軟件開發(fā)項目的工作量和完成期限,首先需要根據(jù)較為完整的需求來預(yù)測軟件規(guī)模。度量軟件規(guī)模的常用方法有、代碼行估算法和功能點估算法。這兩種方法各有優(yōu)缺點,應(yīng)該根據(jù)軟件項目的特點選擇適用的軟件規(guī)模度量方法。根據(jù)項目的規(guī)??梢怨浪愠鐾瓿身椖克璧墓ぷ髁?,我們可以使用一種或多種技術(shù)進(jìn)行估算,這些技術(shù)主要分為兩大類:分解和經(jīng)驗建模。
    分解技術(shù)需要劃分出主要的軟件功能,接著估算實現(xiàn)每一個功能所需的程序規(guī)?;蛉嗽聰?shù)。經(jīng)驗技術(shù)的使用是根據(jù)經(jīng)驗導(dǎo)出的公式來預(yù)測工作量和時間??梢允褂米詣庸ぞ邅韺崿F(xiàn)某一特定的經(jīng)驗?zāi)P汀>_的項目估算一般至少會用到上述技術(shù)中的兩種。通過比較和協(xié)調(diào)使用不同技術(shù)導(dǎo)出的估算值,我們可能得到更精確的估算。軟件項目估算永遠(yuǎn)不會是一門精確的科學(xué),但將良好的歷史數(shù)據(jù)與系統(tǒng)化的技術(shù)結(jié)合起來能夠提高估算的精確度。
    如一些政府機(jī)關(guān)的管理信息系統(tǒng)軟件開發(fā)項目隱含的需求是必須遵守一系列的國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),但由于沒有考慮到這些要求,致使項目計劃失敗,開發(fā)出某些功能、性能或數(shù)據(jù)不符合國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的軟件,造成返工。所以應(yīng)當(dāng)盡可能地將將任何設(shè)想和約束編入文檔。做項目計劃時應(yīng)該盡可能地把假設(shè)條件和約束條件考慮清楚,這些假設(shè)和約束可以是樂觀的、悲觀的或者是最可能的估計。
    例如,可以假設(shè)能夠及時獲得應(yīng)用程序服務(wù)器的新發(fā)行版,或可以得到熟悉項目正在采用的技術(shù)和技巧的開發(fā)人員;還可以假設(shè),項目能在一些約束下工作,如影響計劃的強(qiáng)制截止期限或資源限制等等。應(yīng)該把這些假設(shè)和約束條件編入計劃文檔中,在項目的實施過程中,當(dāng)項目計劃需要細(xì)化和調(diào)整時,就應(yīng)該考慮到這些約束條件,而不是以一種“無限資源”的方式做計劃。一般來說,假設(shè)、約束和風(fēng)險的區(qū)別是:假設(shè)、約束是一些比較明顯、明確、已經(jīng)發(fā)生或肯定會發(fā)生的情況,而風(fēng)險這是不一定會發(fā)生的,具有不確定性。
    軟件開發(fā)涉及到方方面面的工作,有些是主要的,有些是次要的,項目計劃應(yīng)當(dāng)反映有價值的工作任務(wù)、環(huán)境條件。項目計劃不能寫成一個大雜燴,也不能寫成一個包羅萬象的百科全書。在項目計劃中要簡潔精確地反映對項目有價值的事情、任務(wù)和活動,避免羅嗦。項目管理的理論方法、成功的項目管理經(jīng)驗都是在實施項目時應(yīng)該參考的。但是,每個項目是特殊的,具有“唯一性”的,一次需要為每個項目做專門的計劃,選擇適合的項目,適合的團(tuán)隊的方式和方法。
    軟件開發(fā)項目計劃不僅要安排需求分析、概要設(shè)計、必要時的詳細(xì)設(shè)計、系統(tǒng)實施和測試與維護(hù)等實際的重要工作,而且還應(yīng)該安排項目中的支持性輔助活動,這些支持性輔助活動雖然不能成為關(guān)鍵活動,但是它們卻對項目的進(jìn)展又作重大的影響。這些輔助活動包括:體系結(jié)構(gòu)定義、文檔評審后文檔編寫的返工甚至是需求調(diào)研的返工,測試之后的編碼返工、系統(tǒng)交付、與軟件復(fù)用相關(guān)的活動、項目組內(nèi)溝通交流、休假和法定假日、培訓(xùn)和教育、團(tuán)隊成員的生活(如飲食、住宿、交通等)、項目規(guī)劃、人員管理等管理活動、會議和回復(fù)電子郵件,等等。
    做項目計劃時應(yīng)當(dāng)盡可能完整地列出這些影響項目的活動,或者按照固定的模板進(jìn)行計劃的制訂,免得遺漏必要的計劃內(nèi)容。有時候,小的疏忽會帶來大的問題,次要矛盾會成為或引發(fā)主要矛盾。例如,加班安排不當(dāng),會引起員工的厭倦甚至離職,造成軟件項目的人力資源問題,從而影響項目的進(jìn)度,甚至導(dǎo)致項目失敗。
    在確定了系統(tǒng)構(gòu)架之前應(yīng)該考慮在編寫文檔的同時是否有些其他基礎(chǔ)性的工作可以先做,如是否在需求分析的同時進(jìn)行部分的系統(tǒng)概要設(shè)計;是否可以先進(jìn)性技術(shù)預(yù)研,環(huán)境架構(gòu)搭建、后臺數(shù)據(jù)庫框架搭建、軟件系統(tǒng)框架搭建等等。迭代法使得在上一階段的部分任務(wù)完成后,下一階段的對應(yīng)工作就可以投入進(jìn)行。在確定了系統(tǒng)構(gòu)架之前之后工作任務(wù)的分解都要考慮模塊編碼獨立性、開發(fā)編碼工作的負(fù)載均衡、編碼進(jìn)度安排優(yōu)化、預(yù)防人員流動(如生病、其他更緊急的任務(wù)、離職等)對開發(fā)的影響:一個好的項目計劃同時應(yīng)有助于減少項目組的壓力和緊張,提高軟件開發(fā)效率。
    項目成員的工作能力多種多樣,需要根據(jù)項目的崗位角色來分配。如軟件開發(fā)的編碼人員至少需要編寫代碼的能力、單元測試的能力、跟蹤查找問題的能力、解決問題的能力。而需求分析人員就至少要有業(yè)務(wù)理解學(xué)習(xí)能力、業(yè)務(wù)分析能力、溝通表達(dá)能力、建模及文檔能力等等。這些能力很難量化,不過項目經(jīng)理最好是心里大致有數(shù),能夠大致估算出每個項目成員在正常情況下完成不同目標(biāo)要求的各項任務(wù)所需要花費的時間。
    年度工作計劃制定篇二十一
    值年終歲尾之際,作為企業(yè)的經(jīng)營管理者,很重要的一項工作是做好當(dāng)年的工作總結(jié),看看一年來能夠提交什么樣的答卷,還存在哪些問題。與此同時,要對下一年度的工作有個全盤的考慮,達(dá)成什么目標(biāo),以及通過什么途徑達(dá)成。
    要制作一個結(jié)構(gòu)合理、內(nèi)容充實、外觀漂亮的企業(yè)年度計劃書,還真存在不少的技,需要花費一些心思。
    工作計劃是包羅萬象的,不同的人、不同的部門、不同的職別,他的著眼點和出發(fā)點會不盡相同,那么所作的工作計劃從內(nèi)容到形式都有可能存在著很大的差別。比如銷售部門,則更多的偏重于數(shù)據(jù)說話,銷售額要達(dá)到多少,具體分解到產(chǎn)品中每個產(chǎn)品的貢獻(xiàn)度是多少,劃分到區(qū)域和季度又該如何達(dá)成,同時對渠道開發(fā)和終端網(wǎng)點的設(shè)置上也需要數(shù)字說話。而市場和品牌部門則相對更感性一些,會以描述性的語言為主,數(shù)據(jù)則作為輔助性支撐,在創(chuàng)造價值的同時,更多地體現(xiàn)在花多少錢,如何花錢上。人力資源部門則落腳在績效考核、人員招募和培訓(xùn)、人才結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和員工穩(wěn)定性上下功夫。作為老板則更多地從全局的角度,提綱挈領(lǐng)地規(guī)劃年度工作計劃。
    歸納起來,一份完整的年度工作計劃,應(yīng)包含如下一些內(nèi)容:
    首先,要對整體市場環(huán)境進(jìn)行分析,并給出專業(yè)的判斷。這里的市場環(huán)境包含宏觀的所在國或區(qū)域經(jīng)濟(jì)運行走勢,法律法規(guī)的出臺、行業(yè)協(xié)會的行為及政府監(jiān)管力度等對所從事行業(yè)的正負(fù)面影響;所在行業(yè)整體市場情況分析及其走勢判斷,比如說辦公家具行業(yè)走勢、工程客戶和終端消費者對辦公家具的認(rèn)知和接受度的變化等;行業(yè)內(nèi)主要競爭對手的發(fā)展情況,以及重要行為活動及該活動對本企業(yè)的影響分析等。通過此種分析方式,往往可以系統(tǒng)的研判以推斷將來(下一年度)的行業(yè)和市場趨勢。
    其次,對企業(yè)(部門)自身經(jīng)營情況進(jìn)行簡要的.盤整,并列出可能存在的問題,為下一步具體計劃的提出打下基礎(chǔ)。這一步非常重要,決定了企業(yè)(部門)是否能夠?qū)ψ晕矣幸粋€清醒的認(rèn)識。此環(huán)節(jié)可以從內(nèi)外部兩個方面去總結(jié)和評定,比如外部資源和外協(xié)機(jī)構(gòu)的配合輔助情況,內(nèi)部各部門間的協(xié)同性、對所定目標(biāo)的一致認(rèn)可性等。至于具體體現(xiàn)的指標(biāo),則包含了年度任務(wù)的完成情況,比如從產(chǎn)品銷售額、市場占有率、分季度和月度的完成情況、區(qū)域指標(biāo)的完成情況;新產(chǎn)品開發(fā)上市、主力產(chǎn)品和淘汰品的年度推進(jìn)情況,通路的變化及精耕細(xì)作情況、空白區(qū)域的開發(fā)情況,客戶和消費者的滿意度情況,品牌塑造之知名度、美譽(yù)度、滿意度和第一提及率等情況的變化,媒體傳播率、公關(guān)及促銷活動推廣率、員工配置率、費用預(yù)算使用率,等等。一些企業(yè)為了的到客觀真實的數(shù)據(jù),往往會委托第三方市調(diào)機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查。
    第三,具體新年度工作計劃。如果說上文兩個環(huán)節(jié)是簡要的分析和總括,以使年度報告更系統(tǒng)和全面,能夠使報告的撰寫者和閱讀者有一個整體把握的話,那么本部分則是決戰(zhàn)新年工作的一個靈魂和綱領(lǐng),一旦此部分得到確定,整個年度工作便有了指針和方向。那么企業(yè)在今后的工作中,更多地是圍繞第三個環(huán)節(jié)進(jìn)行修正、豐富和完善。
    在編制年度工作計劃的時候,首先需要引進(jìn)swot分析模型(strengths、weaknesses、opportunities、threats,第一個字母縮寫),進(jìn)一步給企業(yè)或部門定位,明確企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會點和威脅點,揚長避短,發(fā)揮企業(yè)最大的潛能,制定出更有針對性的市場營銷策略。
    接下來就是給自己設(shè)定一個明確的目標(biāo),這個目標(biāo)往往以理性可考評的數(shù)字目標(biāo)為主導(dǎo),比如年度銷售指標(biāo)、分產(chǎn)品貢獻(xiàn)指標(biāo)、市場占有指標(biāo)、網(wǎng)點開發(fā)指標(biāo)、大客戶銷售與零售指標(biāo)、人員流失率指標(biāo)等。目標(biāo)的設(shè)定必須與所在地的宏觀經(jīng)濟(jì)走勢與行業(yè)走勢結(jié)合起來,參照近兩年的公司運營狀況,以及下一年度公司的整體資源和資金支持程度。目標(biāo)的設(shè)定不能過高也不能過低,過高達(dá)不成沒有意義,過低就失去了目標(biāo)設(shè)定的本意。目標(biāo)設(shè)定如同觸摸天花板,必須跳起來才能夠摸得到。
    設(shè)定完目標(biāo)后,接著就要擬訂經(jīng)營策略。這里指的策略是指戰(zhàn)術(shù),即圍繞所擬訂的各項目標(biāo),通過什么樣的方式和手段去達(dá)成的問題,比如品牌塑造怎么做,廣告是否要找代言人,廣告的投放是以央視為主,還是以各地方媒體為主導(dǎo)。各品類產(chǎn)品的目標(biāo)消費者是否需要進(jìn)一步聚焦和定位,如何聚焦推廣。產(chǎn)品的升級換代是否有一個完備的策略思想去支撐。重點市場與非重點市場如何劃定及政策傾斜和扶持。針對產(chǎn)品的行業(yè)銷售與終端零售之間,該有什么樣的新的策略去應(yīng)對和調(diào)整。年度是否應(yīng)該設(shè)定系列大型的公關(guān)活動,這樣的公關(guān)活動如何與品牌匹配及整體產(chǎn)品的集中推出配合,等等。這里有兩個例子,統(tǒng)一冰紅茶為了配合新產(chǎn)品的上市及旺季的銷售,在20xx年4月至9月在全國各高校舉辦“統(tǒng)一冰紅茶校園歌手大獎賽”。而諾基亞為了以中低端手機(jī)開拓三級市場,則于20xx年4-6月在華東16個地級城市巡回開展“夢想成真”的路演。
    如果說年度工作計劃中經(jīng)營策略是架設(shè)梯子,那么行動計劃則是沿著階梯攀爬,二者一脈相承。行動計劃更多的是時間的推演,即以季度或月度設(shè)定要做什么工作,在哪里做工作,都需要哪些部門和哪些人員做該工作,整體如何配合。簡單點說,行動計劃就是時間表的推進(jìn)問題。
    任何工作都需要支持,而最大的支持莫過于資金的到位了。因此,在年度工作計劃的最后,要專門有一項費用預(yù)算。做費用預(yù)算也有一些學(xué)問,要把握好一個度,高了可能不能夠獲得批準(zhǔn),而低了將來在開展工作時會受到種種限制。
    以上就企業(yè)年度工作計劃的內(nèi)容作了總體的概括。在年度計劃的編制過程中,也還有一些技巧或者和方法值得借鑒和遵循。如果運用得當(dāng),可以起到錦上添花的效果。
    首先要明白的一點,年度營銷計劃更多的是一種基于年度工作分析和總結(jié)基礎(chǔ)上而撰寫的工作策略和思路,它還仍然是一個綱領(lǐng),并不需要非常的具體。而每一個具體的環(huán)節(jié)和思路都需要另外擬訂非常詳盡的行銷計劃和可執(zhí)行性的方案。因此,具體詳細(xì)的行銷計劃是要分解到季度或月度來制定和執(zhí)行的。只有這樣才具有現(xiàn)實意義和針對性,與當(dāng)時企業(yè)所處的時間、環(huán)境和競爭對手的動態(tài)匹配起來,從而形成更大的“殺傷力”。
    其次,目標(biāo)的設(shè)定需要層級加碼。根據(jù)筆者所服務(wù)企業(yè)的經(jīng)驗,一般企業(yè)對銷售人員的指標(biāo)設(shè)定從上到下一級級都會有一定的比例的加碼提高。這種做法能夠保證企業(yè)整體目標(biāo)的完成率乃至超額率。至于加碼的比率,因人因企業(yè)而異,一般會在30-50%之間。
    第三,要領(lǐng)會企業(yè)的整體戰(zhàn)略,將企業(yè)戰(zhàn)略糅合進(jìn)工作計劃書中。一般企業(yè)高級領(lǐng)導(dǎo)編制年度計劃書,能夠領(lǐng)悟企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略及該戰(zhàn)略的進(jìn)展節(jié)奏,而中層管理者和普通員工就會弱一些。如果不進(jìn)行充分的溝通,每個人盲人摸象的各個各的,也許費了九牛二虎之力編制出來的計劃書會“偏離跑道”。因此,筆者建議在編制年度工作計劃之前,應(yīng)該有一個編前動員會或者溝通會,把企業(yè)的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)思想進(jìn)行充分溝通,并回答一些疑問,這樣編制出來的計劃書才是“有效”的。
    最后,要有一個漂亮的形式,裝楨要美觀。在年度計劃的編制過程中,要擅長運用數(shù)據(jù)、表格和圖形說話,盡可能少用描述性的語言,同時版面設(shè)置要合理、條理要明晰,盡可能分段分行分步驟,這樣會顯得報告節(jié)奏感強(qiáng)、邏輯性強(qiáng)。在此基礎(chǔ)上,如果再邀請專業(yè)設(shè)計人員做個精美的封面并進(jìn)行裝訂,就再好不過了。編制一個漂亮的工作計劃書,能夠給你加分不少。