總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文，方便大家學(xué)習(xí)。
縣郵政公司工作總結(jié)篇一
投遞局團支部在書記的帶領(lǐng)和全體團員的支持下蓬勃發(fā)展，團支部各項工作開展的有聲有色，在如此的集體中我深感榮幸。身為團小組長，我感到身上的重任，我時刻以共青團章程嚴(yán)格要求自己，力爭做一名合格的共青團員。我以無比的熱情投入到團支部各項工作，積極配合團支書開展團工作，并帶動身邊的廣大團員青年爭做崗位能手，深創(chuàng)青年文明號活動。參加投遞工作至今，我多次被評為先進工作者、先進投遞員。這些來之不易的榮譽，都時刻激勵著我更加努力要求自己，爭取更出色的成績。
作為一名班組管理人員，我清楚地認識到肩上的重任，為保證班組各項工作的順利開展和通信生產(chǎn)的正常運作而不斷努力著?；仡欉@些年的工作，主要有以下幾方面：
一、在思想上我絲毫不放松，極力擁護上級制定的改革政策和措施并積極貫徹執(zhí)行。配合班組開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，加強自己的思想教育，樹立“用戶第一”的思想觀念，在日常工作中保障用戶的利益，不計較個人得失。發(fā)揮自己班組管理人員的模范帶頭作用，集體的事?lián)屩?，帶動其他職工爭做崗位能手?BR> 二、在行動上我努力做好本職工作，嚴(yán)格遵守崗位責(zé)任制，積極參加各種形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平。在公司領(lǐng)導(dǎo)和組長、同事的幫助中，我在自己的工作崗位上勤勤懇懇，用自己最大的努力去做好每一項工作。我在日常的工作中，做到多看、多聽、多做。多看看班組長及管理人員對工作的處理和對班組的管理。多聽聽同事在生產(chǎn)中對各種問題的意見。多做做班組的日常工作，鍛煉自己的各種能力，以期待自己在工作中有更出色的成績。
三、年底報刊收訂活動中我積極配合班組進行報刊攬收，組織職工進行設(shè)攤和上門收訂，在任務(wù)重、時間緊的情況下，為班組完成收訂任務(wù)、完成流轉(zhuǎn)額盡了自己的一份力。
四、在日常工作中我積極學(xué)習(xí)《郵政通信服務(wù)規(guī)范》，落實規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，進一步拓寬自身的服務(wù)視野，積極提倡“想用戶所想”的思想觀點，要求自己從用戶的角度來發(fā)現(xiàn)我們自身工作的不足并及時整改，為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對于用戶的查詢投訴，我認真落實受理、處理工作，及時回復(fù)用戶，堅決把用戶的查詢、投訴處理到底，并落實好回訪工作，努力提高郵政投遞服務(wù)的質(zhì)量和信譽。
在今后的工作中，我將針對不足采用行之有效的方法來改善，不斷的完善自己，決心在新的一年中，繼續(xù)努力，繼續(xù)發(fā)奮，做一個合格的郵政人。
縣郵政公司工作總結(jié)篇二
近日，從**省*縣農(nóng)村信用聯(lián)社傳出喜訊，自該縣信用聯(lián)社xx年度被破格命名為縣級“最佳文明單位”，同年被市委、市政府授予xx至xx年度“市級文明單位”，大柳、劉洞、安陽、胡家營信用社已被命名為xx至xx年度縣級文明單位，**、**、**信用社分別被命名為縣級“最佳文明單位”和“文明單位”之后，縣聯(lián)社被縣委縣政府命名為xx年至xx年度“文明系統(tǒng)”。截止目前在全縣18個獨立核算單位中，已被授予：市級文明單位2個，縣級最佳文明單位2個和文明單位5個，占單位總數(shù)的50%。
近幾年來，*縣農(nóng)村信用聯(lián)社把文明創(chuàng)建放到突出地位，按照縣委、縣政府和縣精神文明委工作要求，力求高起點、高標(biāo)準(zhǔn)，認真組織實施文明系統(tǒng)創(chuàng)建工作計劃，將文明創(chuàng)建與業(yè)務(wù)工作同安排部署，同檢查落實，同考核兌現(xiàn)，形成了發(fā)展業(yè)務(wù)促文明創(chuàng)建，文明創(chuàng)建帶業(yè)務(wù)發(fā)展,相輔相成，互為補充的可喜局面，為信合事業(yè)的發(fā)展提供了強有力的精神支撐。提高認識迎頭趕上對于文明創(chuàng)建工作，縣聯(lián)社突出一個“高”字。自以來，黨中央、國務(wù)院對農(nóng)村信用社進行了一系列的改革，農(nóng)村信用社面臨著良好的發(fā)展機遇，但是現(xiàn)實不容樂觀，在19底農(nóng)村信用社正式獨立運行時，我縣信用社面臨的是家底薄、歷史包袱重、風(fēng)險隱患較多，人心浮動，違規(guī)違紀(jì)問題時有發(fā)生。如何抓住改革機遇，克難奮進，乘勢前進，加快發(fā)展步伐，改變經(jīng)營中的困境，開創(chuàng)信合工作新局面，擔(dān)負起黨和人民賦予的歷史使命和重任，是聯(lián)社黨委面臨的最大困難，也是迫切需要解決的問題。
為此，在仔細調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，聯(lián)社黨委認為必須跳出慣性思維，破除就業(yè)務(wù)論業(yè)務(wù)，就形式走形式的陳舊觀念，將眼光放得更長遠、更廣闊，優(yōu)先搭建一個新的平臺、建立一個新的機制，以尋求新的突破，而文明創(chuàng)建正是這樣的平臺?？h聯(lián)社基于三點考慮：一是認識到文明創(chuàng)建是推動業(yè)務(wù)發(fā)展的重要動力。文明創(chuàng)建工作目標(biāo)、任務(wù)涵蓋了經(jīng)濟、政治文明等多方面內(nèi)容。農(nóng)村信用社作為農(nóng)村金融的主力軍，其運行不僅直接影響著“三農(nóng)”經(jīng)濟建設(shè)的進程，而且在非常大的程度上關(guān)系著社會的發(fā)展?fàn)顩r。金融適應(yīng)經(jīng)濟的發(fā)展而產(chǎn)生，為經(jīng)濟服務(wù)，又反作用于經(jīng)濟，對經(jīng)濟的成長和運行發(fā)揮著舉足輕重的影響。通過文明創(chuàng)建，可以大力推進文明單位、文明信合、文明科室的建設(shè)，進而整體推進業(yè)務(wù)工作；二是充分認識到文明創(chuàng)建是推動業(yè)務(wù)發(fā)展的重要力量。農(nóng)村信用社點多、面廣、戰(zhàn)線長，加之基礎(chǔ)差、底子薄，與其它金融機構(gòu)相比，管理難度大一些。業(yè)務(wù)發(fā)展需要以人為本，而文明創(chuàng)建因其群眾性特征，在發(fā)動員工、組織員工、教育員工等方面，具有強大的號召力、吸引力和影響力，是推動信合事業(yè)發(fā)展的重要力量；三是充分認識到文明創(chuàng)建是推動業(yè)務(wù)發(fā)展發(fā)展的精神支撐。隨著經(jīng)濟的持續(xù)快速發(fā)展，對農(nóng)村信用社工作提出了新的要求和標(biāo)準(zhǔn)，加之金融業(yè)激烈的競爭，信用社發(fā)展面臨新的挑戰(zhàn)，迫切需要農(nóng)村信用社上下聯(lián)動，緊密配合，形成拳頭，全縣一盤棋。而文明系統(tǒng)的創(chuàng)建，可以在全縣營造團結(jié)友愛、融洽和諧的氛圍，可以增強全體員工的`主人翁意識和社會責(zé)任感，這些都為發(fā)展提供了強大的精神支撐。因此，縣聯(lián)社堅持以文明創(chuàng)建為推動力，在落實上下功夫，在創(chuàng)新上求突破，有力地推動了各項工作的順利開展。上下聯(lián)動齊頭并進文明單位創(chuàng)建難，文明系統(tǒng)創(chuàng)建更難，尤其是信用社機構(gòu)較多、戰(zhàn)線較長、人員素質(zhì)參差不齊，創(chuàng)建難度可想而知，為克服難度，縣聯(lián)社結(jié)合自身實際，始終把文明系統(tǒng)創(chuàng)建工作作為全年的工作重點，擺上議事日程，做到創(chuàng)建思路清晰，創(chuàng)建目標(biāo)明確，創(chuàng)建措施具體，創(chuàng)建機構(gòu)齊全，實行五個到位。組織到位。一是抓班子。成立了由一把手黨委書記、理事長兼主任為組長，值班主任、工會主席為副組長，各科室負責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室，由工會具體負責(zé)抓督辦落實。同時，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也成立了以信用社主任為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)日常的創(chuàng)建工作；二是抓制訂創(chuàng)建目標(biāo)。從xx年起，每年根據(jù)全縣信用社各單位的實際情況，縣聯(lián)社制訂了詳細的創(chuàng)建目標(biāo)，做到有計劃、有步驟、有目標(biāo)地推進創(chuàng)建工作；三是抓日常督促檢查。根據(jù)階段性創(chuàng)建工作目標(biāo)，聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)小組采取定期和不定期的對各單位的創(chuàng)建工作情況進行督促檢查，各包片領(lǐng)導(dǎo)及各包點科室下基層檢查時也將創(chuàng)建工作作為一個主要的工作進行督促檢查；四是抓專班。原工會只有一人具體負責(zé)抓此項工作，人手不夠，精力不足，為創(chuàng)建文明系統(tǒng)，經(jīng)聯(lián)社黨委決定，從基層社選調(diào)了一名事業(yè)心強，具有一定工作經(jīng)驗的主任充實到工會，專門抓督辦、檢查、指導(dǎo)工作；五是抓全員認識的提高。分別召開中層干部、全體員工及家屬會議，層層進行宣傳、發(fā)動，引導(dǎo)大家加深對文明創(chuàng)建工作目的、意義及利弊關(guān)系的認識。通過廣泛宣傳、教育及思想動員，全社上下達成共識，全體干部職工增強了文明創(chuàng)建的意識，認識到文明創(chuàng)建不僅僅是社容社貌，環(huán)境衛(wèi)生整頓的淺表問題，而重要的是單位形象能夠進一步塑造，職工能夠受教育，大家能夠得實惠的深遠問題。領(lǐng)導(dǎo)班子、中層干部達成共識，思想統(tǒng)一，職工自覺參與，大家集思廣益，積極、主動地為創(chuàng)建工作出謀獻策，為文明創(chuàng)建奠定了堅實的領(lǐng)導(dǎo)、群眾基礎(chǔ)。設(shè)施到位。在文明系統(tǒng)創(chuàng)建中，硬件建設(shè)是關(guān)鍵，它既看得見，又摸得著，是一項實實在在的工作。因此，縣聯(lián)社根據(jù)縣文明委有關(guān)文件精神和文明辦的具體指導(dǎo)意見，按照文明系統(tǒng)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，在經(jīng)費十分緊張的情況下擠出資金，投入近200余萬元，先后對2個社的舊房屋拆除重新建設(shè)為綜合辦公樓，對10個社的房屋及營業(yè)室進行了改造維修擴建，對16個項目進行重點突破。我們對每一處新建、擴建、改造、維修網(wǎng)點都派出專人、指定廣告部逐一深入到現(xiàn)場勘察，因地制宜，統(tǒng)一設(shè)計，做到定點制作、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、整齊劃一。聯(lián)社營業(yè)室改造后煥然一新，真可謂是一流的環(huán)境，一流的設(shè)施、一流的服務(wù)。
宣傳到位。近年來，聯(lián)社黨委提出了狠抓宣傳樹形象的工作思路，每年適時精心策劃宣傳報道內(nèi)容，真正把宣傳工作納入議事日程。近年來，全縣信合員工在各級各類報刊、市、縣委、政府信息簡報上共發(fā)表稿件1700余篇，其中中央級250余篇，省級100余篇，市級300余篇，縣級1050余篇。省、市、縣三級廣播電視采用150余篇，制作電視專題片4部。不僅如此，在縣政府門前制作大型燈箱廣告，在全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)沿路粉刷固定宣傳標(biāo)語500余條。因成效顯著，縣聯(lián)社連年被市、縣授予“宣傳調(diào)研”、“宣傳文化”先進單位稱號。
注重實效成效顯著。幾年來，通過扎扎實實的文明系統(tǒng)創(chuàng)建工作，實現(xiàn)了“四個提高”：一是領(lǐng)導(dǎo)能力和決策水平得到提高；二是隊伍建設(shè)、員工的綜合素質(zhì)明顯加強，集體凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷增強；三是提高了內(nèi)部管理的整體水平；四是提高了工作的效率和效果。在文明系統(tǒng)創(chuàng)建中，深深地感受到，文明創(chuàng)建就是生產(chǎn)力，就能帶來效益，可謂是物質(zhì)文明碩果累累，精神文明蒸蒸日上，政治文明氛圍濃厚。截止xx年9月底，全縣農(nóng)信社存款總額達到7.3億元，貸款總額達到4.4億元，實現(xiàn)盈利533萬元，其總量占全縣金融機構(gòu)的三分之一，已成為機構(gòu)最普及，隊伍最龐大，資金實力最雄厚，服務(wù)農(nóng)民最直接，支持縣域經(jīng)濟貢獻最大的主力軍。
縣郵政公司工作總結(jié)篇三
面對激烈的市場競爭，營銷工作在企業(yè)經(jīng)營中的作用十分重要，那種“酒好不怕巷子深”的經(jīng)營方式已不適應(yīng)現(xiàn)代市場的需要，增強營銷意識，提高營銷技巧，才能在現(xiàn)代市場競爭中鞏固和拓展業(yè)務(wù)，達到持續(xù)發(fā)展、立于不敗之地的目的。 8月份，我們請保險公司藍經(jīng)理一行對城內(nèi)全體員工上了一堂生動的營銷課，同時人教部對營銷人員也進行了營銷知識的培訓(xùn)。
使員工對營銷知識、方法、手段、技巧等有了一個新的認識，通過培訓(xùn)，使員工的營銷意識進一步增強，營銷技巧得到了提高，切實做好了郵政業(yè)務(wù)的營銷工作，收到了明顯的.效果，通過員工的多方努力，上門營銷，取得了各單位的大力支持，今年共攬收企業(yè)形象年冊2380冊，企業(yè)拜年卡萬枚。
2、開辟新領(lǐng)域，拓展新市場
(1)7月,我局與***衛(wèi)生院簽訂了銷售“新生嬰兒寶寶紀(jì)念冊”協(xié)議，開辟了區(qū)鄉(xiāng)各大醫(yī)院銷售寶寶紀(jì)念冊這片新市場，下半年共銷售寶寶紀(jì)念冊361冊。
(2)11月與安都集團簽訂了郵購“顯合高效促長劑”飼料的協(xié)議，通過前期試點，安都集團的豬飼料效果較好，試點用戶紛紛要求購買，12月銷售飼料241包。
(3)開展火車票代售工作。認真貫徹落實省局《四川省火車票特快配送業(yè)務(wù)》省市局“關(guān)于開辦火車票特快配送業(yè)務(wù)的通知”文件精神，在全局范圍內(nèi)全面推開代售火車票業(yè)務(wù)，自8月開辦以來，共代售火車票82張，創(chuàng)收778元。
(4)做好pos業(yè)務(wù)的推廣和促銷工作。開展持卡消費活動，倡導(dǎo)郵政員工及其家屬養(yǎng)成持卡刷卡消費習(xí)慣，以此帶動刷卡消費市場，提高綠卡銀聯(lián)卡的使用率和市場占有率，從而帶動活期存款比例的提高。
(5)利用中秋節(jié)月餅銷售旺季，狠抓月餅郵購工作。為充分利用中秋節(jié)月餅銷售旺季，進一步拓展郵購業(yè)務(wù)領(lǐng)域，8月市場部向各郵政所、班組下發(fā)了“關(guān)于做好中秋月餅營銷工作的通知”，在城內(nèi)各郵政所、班組推出郵購月餅銷售活動，通過這次月餅銷售活動，共實現(xiàn)郵購收入元。
縣郵政公司工作總結(jié)篇四
尊敬的居民朋友們：
創(chuàng)建省級文明縣城是縣委、縣政府做出的一項重大決策，是一件符合縣情民意，惠及千家萬戶的好事。**是我們的家園，我們是**的主人，創(chuàng)建省級文明縣城需要全縣人民的共同支持、廣泛參與和積極配合。在此，向廣大居民朋友發(fā)出如下倡議：
一、從我做起，爭當(dāng)核心價值觀的踐行者。熟知并踐行“富強、民主、文明、和諧,自由、平等、公正、法治,愛國、敬業(yè)、誠信、友善”24字社會主義核心價值觀。把社會主義核心價值觀內(nèi)化于心，外化于行，做到愛學(xué)習(xí)、重禮儀、知榮辱、盡職責(zé)、講誠信、樂奉獻，做踐行社會主義核心價值觀的排頭兵。
二、從我做起，爭當(dāng)文明行為的倡導(dǎo)者。自覺遵守《**縣居民文明公約》，做到：文明在儀表，公共場所著裝整潔得體，不過分暴露或穿戴不當(dāng);文明在口中，不說粗話臟話，不隨地吐痰，不在公共場所大聲喧嘩、吸煙;文明在手上，不亂扔垃圾，不亂貼亂畫，不損壞公物，不亂停亂放;文明在腳下，不闖紅燈，不亂穿馬路，不翻越交通護欄，不踩踏草坪;文明在習(xí)俗，婚喪嫁娶不大操大辦，不搞封建迷信活動;文明在旅游，自覺有序排隊，文明禮貌交流，不大喊大叫，不亂刻亂畫，摒棄不良習(xí)慣;文明在用車，遵守交通法規(guī)，做到行走有道、乘車有序、坐車有禮、開車有德、停車有規(guī);文明在居住，不在樓道亂擺亂放，不在小區(qū)院內(nèi)私搭亂建，愛護公共設(shè)施。
三、從我做起，爭當(dāng)文明風(fēng)尚的引領(lǐng)者。創(chuàng)建省級文明縣城是一項系統(tǒng)工程，需要全縣上下齊心協(xié)力，共同努力。各機關(guān)單位要率先垂范;道德模范和身邊好人要發(fā)揮示范引領(lǐng)作用;窗口行業(yè)干部職工要自覺踐行職業(yè)道德，愛崗敬業(yè)，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù);在校學(xué)生要積極參與“小手拉大手、文明一起走”活動，培養(yǎng)文明意識;群團組織要充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，大力倡導(dǎo)健康文明的生活方式，引導(dǎo)廣大居民參與文明創(chuàng)建活動。全縣各行各業(yè)、廣大干部群眾都要行動起來，自覺投身到創(chuàng)建文明縣城中來。
四、從我做起，爭當(dāng)志愿服務(wù)的傳承者。贈人玫瑰，手有余香。大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務(wù)精神，廣泛開展以關(guān)愛他人、關(guān)愛社會、關(guān)愛自然為主要內(nèi)容的“三關(guān)愛”志愿服務(wù)活動，突出關(guān)愛空巢老人、殘疾人、困難職工和留守兒童等弱勢群體，營造有時間做志愿者、有困難找志愿者的濃厚氛圍，培育我為人人、人人為我的和諧人際關(guān)系。
居民朋友們，**文明是我們的光榮，文明**是我們的責(zé)任。讓我們攜起手來，從我做起，從現(xiàn)在做起，從身邊小事做起，以主人翁的姿態(tài)投身到創(chuàng)建中來，為建設(shè)宜居、宜業(yè)、宜游的生態(tài)旅游強縣作出自己應(yīng)有的貢獻!
縣郵政公司工作總結(jié)篇五
開展各項經(jīng)營服務(wù)工作，在全局員工的共同努力下，經(jīng)營和管理工作均取得了可喜成績。
一、經(jīng)營指標(biāo)完成情況
1-10月，郵政業(yè)務(wù)收入累計完成4175.13萬元，比上年同期增長30.26%，完成年計劃的92.15%;實現(xiàn)收支差額1335.44萬元，完成年計劃的84.79%，收入規(guī)模位列全省縣級市第二位。
各專業(yè)完成情況為：
代理金融專業(yè)完成2691.69萬元，完成年計劃的85.64%，函件專業(yè)完成595.29萬元，完成年計劃的114.48%。報刊發(fā)行專業(yè)完成219.56萬元，完成年計劃的84.45%。集郵專業(yè)完成344.35萬元，完成年計劃的176.71%。
電子商務(wù)專業(yè)完成111.62萬元，完成年計劃的111.62%。分銷配送專業(yè)完成89.16萬元，完成年計劃的87.41%窗口速遞完成198.15萬元，形成代理收入64.50萬元，完成年計劃的58.63%。
二、各項業(yè)務(wù)開展情況
(一)代理金融業(yè)務(wù)發(fā)展成績斐然
按照“效益為先，促進發(fā)展”的原則，我局凝聚全力發(fā)展代理金融業(yè)務(wù)，在經(jīng)濟形勢嚴(yán)峻，通貨膨脹預(yù)期壓力大，任丘金融市場競爭更為激烈的形勢下，我局不僅取得了首季開門紅的勝利，還始終保持了強勁的發(fā)展勢頭。通過早安排、早動手，抓隊伍，強素質(zhì)、抓市場、調(diào)結(jié)構(gòu)、抓服務(wù)、提速度等一系列行之有效的措施，極大地調(diào)動了網(wǎng)點員工的積極性。截止10月31日，郵儲余額累計突破20億，達到20.8954億元，全區(qū)排名第一，本年累計凈增3.5467億元，其中活期凈增1.3203億元，累計凈增全區(qū)排名第一，點均凈增1613萬元。有21個網(wǎng)點實現(xiàn)正增長，其中有18個網(wǎng)點凈增超過1千萬，占網(wǎng)點總數(shù)的82%，8個網(wǎng)點凈增余額超過2千萬元，創(chuàng)歷史新高。保險累計完成7597萬元，絕對值全區(qū)排名第一，點均保費345.3萬元。金融專業(yè)創(chuàng)新業(yè)務(wù)發(fā)展模式，在保險業(yè)務(wù)發(fā)展不利的局面下，與生命人壽保險公司于7月份聯(lián)手開展了pts保險營銷大會戰(zhàn)，只用短短五天的時間，累計完成保費2388.6萬元，在全省名列前茅，一戰(zhàn)成名，一舉扭轉(zhuǎn)了保險業(yè)務(wù)發(fā)展的頹勢，為全年工作贏得了主動的同時，積累了經(jīng)驗，鍛煉了隊伍。同時金融專業(yè)加大項目營銷力度，本年共完成新農(nóng)保代發(fā)每月6萬戶，月代發(fā)金額400余萬元，鄚州鎮(zhèn)牛村新農(nóng)村建設(shè)510萬元，梁召西蘆占地補償款574萬元，中學(xué)助學(xué)金121萬元，新華路前莊占地補償款300萬元。代發(fā)小微企業(yè)工資2835戶，代發(fā)金額1000萬元。代理金融專業(yè)注重從硬件和軟件著手，提高網(wǎng)點服務(wù)水平，創(chuàng)新服務(wù)方式，注重客戶體驗，增強網(wǎng)點自然吸儲能力，實行差異化營銷策略，取得了明顯的效果，在任丘競爭激烈的金融市場中占據(jù)了一席之地。
(二)郵務(wù)類業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢良好
1、函件專業(yè)
積極尋找目標(biāo)市場，打造biu團隊，以數(shù)據(jù)庫為依托，大力發(fā)展商函業(yè)務(wù)，建立了具有任丘特色的商函基地，今年商函收入突破500萬元，位居全省前列。
2、集郵專業(yè)
集郵專業(yè)項目拉動效果顯著，提前2個月超額完成全年收入計劃。其中郵票收入56萬元，定向郵品收入215萬元。開發(fā)的華北石油公司總工會勞模個性化郵票5000版，華北石化形象宣傳冊冊，任丘人大形象年冊1000冊，這三個項目貢獻收入150萬元。
3、分銷配送專業(yè)
按照市局要求,加快農(nóng)郵樂建設(shè)，共建直營店4個、加盟店60個。同時規(guī)范便民服務(wù)站和“農(nóng)郵樂”渠道管理，完善便民服務(wù)站服務(wù)功能，發(fā)揮規(guī)模效益。除做好酒水和農(nóng)肥的銷售外，繼續(xù)抓好萬畝示范田建設(shè)工作，建成了1100畝示范田，利用各種廣告媒體對示范田項目進行宣傳營銷，發(fā)揮典型示范作用，提高了郵政產(chǎn)品知名度。
4、報刊發(fā)行專業(yè)
報刊發(fā)行專業(yè)今年加大管理、培訓(xùn)、考核力度，克服投遞員隊伍不穩(wěn)定的不利因素，加強現(xiàn)場管理，加強投遞安全管理，制訂了相應(yīng)的安全措施和考核辦法，投遞質(zhì)量有所提高。報刊專業(yè)重點發(fā)展高效業(yè)務(wù)，抓好“3+3”重點項目和重點市場的整體推進，積極努力拓展市場，大力發(fā)展暢銷報刊、文化禮盒以及校園圖書和教輔報刊，不斷摸索業(yè)務(wù)發(fā)展的方法，1-3季度隨堂教輔完成流轉(zhuǎn)額0.13萬元，電子教輔流轉(zhuǎn)額0.22萬元，第三方訂閱流轉(zhuǎn)額6萬元，數(shù)據(jù)庫營銷流轉(zhuǎn)額1.56萬元，文化禮盒2.026萬元，校園圖書1.02萬元。
5、電子商務(wù)專業(yè)
費一站通加盟網(wǎng)點，其中增設(shè)有6個a類繳費一站通網(wǎng)點，商戶現(xiàn)可代收移動、聯(lián)通、電信話費及電費業(yè)務(wù)。對航空客票業(yè)務(wù)加大宣傳力度，提高市場知名度，發(fā)展大客戶，制定個性化營銷方案，累計出票263張，形成收入0.99萬元。
三、做好基礎(chǔ)能力建設(shè)工作
(一)根據(jù)省郵政公司鄧慧國總經(jīng)理強調(diào)的“兩提升”“兩拓展”為核心開展能力建設(shè)工作，我局一是繼續(xù)做好金融網(wǎng)點裝修改造工程，不斷改善服務(wù)環(huán)境、提升品牌形象、提高服務(wù)水平。今年省公司對我局運輸支局、惠伯口支局、七間房支局進行了裝修改造，美化了用郵環(huán)境，提升了服務(wù)能力。同時提升自助設(shè)備能力，努力構(gòu)建以網(wǎng)點為核心渠道，自助銀行和電子銀行為交易主渠道的服務(wù)體系;圓滿完成了營業(yè)信息系統(tǒng)和投遞管理系統(tǒng)升級上線工作。
(二)做好農(nóng)郵樂渠道品牌推廣工作，建成了鄚州倉儲中心和6個標(biāo)準(zhǔn)合格的直營店、60個合格的加盟店，全部更換門楣、配備貨架、制度上墻、直營店dms信息系統(tǒng)全部上線運行;開展品牌宣傳推廣工作。
四、項目營銷進展情況
今年以來，市郵政局把項目興郵作為郵政今后發(fā)展的戰(zhàn)略，不斷加大營銷體系建設(shè)的力度，促使我局的項目營銷工作得到了較快發(fā)展。今年以來我局有收入的大項目20個，形成收入479.748萬元，建成郵政示范田450畝。
五、基礎(chǔ)管理、服務(wù)質(zhì)量有所提高
我局落實“四個體系”建設(shè)，加強郵政通信服務(wù)質(zhì)量管理，從基礎(chǔ)服務(wù)入手，對支局管理、現(xiàn)場管理強化監(jiān)督檢查，加大了對有理由投訴的處理力度。以省公司、市局組織的雙十佳評選活動和創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機，著力提高營業(yè)、投遞窗口單位的服務(wù)技能和服務(wù)水平，倡導(dǎo)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程。任丘局把帶著激情做工作，帶著感情做服務(wù)的理念融入到崗位中去，提升了員工愛崗敬業(yè)，無私奉獻，忠誠履職的道德水平，全面提升了對外服務(wù)形象。
六、培訓(xùn)提升素質(zhì)和諧促進發(fā)展
根據(jù)郵政企業(yè)各專業(yè)和工種的實際需要，有目的、有針對性利用網(wǎng)上學(xué)習(xí)、以會代訓(xùn)、開辦專業(yè)技能、營銷培訓(xùn)班等各種形式，使員工利用業(yè)余時間，網(wǎng)上、網(wǎng)下雙管齊下，全員學(xué)習(xí)，效果顯著。同時我局積極鼓勵員工參加職業(yè)技能鑒定和學(xué)歷學(xué)習(xí)，實現(xiàn)雙證上崗，目前員工持證上崗率100%，大專學(xué)歷占比35%，員工隊伍素質(zhì)明顯提高。今年，我局工會為全局職工和離退休職工組織了體檢，同時繼續(xù)推進支局小家建設(shè)步伐，切實改善農(nóng)村支局員工的生產(chǎn)、生活環(huán)境，使員工增強了對企業(yè)的歸屬感。各類福利、業(yè)務(wù)獎勵的兌現(xiàn)和工作條件的改善使員工享受到了企業(yè)改革發(fā)展的成果，業(yè)務(wù)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變尤其是全員營銷方式的取消有效的提升了任丘局員工的幸福指數(shù)，促進了企業(yè)和諧發(fā)展。
七、安全工作，扎實有效
我局始終把安全生產(chǎn)作為頭等大事來抓，堅持開展安全生產(chǎn)教育，落實安全檢查，加強安全管理。加強對金融網(wǎng)點營業(yè)人員、金庫看守人員、運鈔司押人員的教育，起到了警示、預(yù)防的作用。一是加強對押款槍械的管理，落實槍械管理制度，保證不出現(xiàn)槍械事故;二是對各生產(chǎn)場地配齊了防火、防盜器械，制定了防火防盜預(yù)案，對生產(chǎn)人員進行了防火防盜培訓(xùn)教育;三是對全局汽車駕駛?cè)藛T、鄉(xiāng)郵投遞人員進行了安全駕駛教育，確保了全年安全生產(chǎn)無事故。四是始終把機要通信質(zhì)量和社會效益放在第一位，確保了全年服務(wù)優(yōu)質(zhì)、通信無事故。五是扎實做好了xx大期間郵政生產(chǎn)安全工作，制訂安全預(yù)案，未發(fā)生任何安全問題，圓滿完成市委、市政府對郵政服務(wù)安全下達的任務(wù)。
八、存在的問題
(一)對高端客戶和大項目開發(fā)能力不強。突出表現(xiàn)在營銷策劃領(lǐng)軍人才匱乏，創(chuàng)新能力不強，組織策劃能力不足。
(二)員工隊伍素質(zhì)還不能適應(yīng)企業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的要求。員工隊伍素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)技能、執(zhí)行力都有待提高，欠缺主動執(zhí)行、主動學(xué)習(xí)意識。
(三)基礎(chǔ)管理工作比較薄弱，管理比較粗放，激勵約束機制還不到位，整體欠缺效益意識。
(四)工作思維缺乏創(chuàng)新意識，業(yè)務(wù)發(fā)展缺乏新思路、新辦法，墨守陳規(guī)，觀念滯后，跟不上環(huán)境的變化。
(五)由于城市住宅小區(qū)信報箱建設(shè)不達標(biāo)，造成郵件投遞難的問題，影響投遞質(zhì)量并引發(fā)客戶投訴。
20xx年郵政局年終工作總結(jié)
郵政局女工委xx年工作總結(jié)在xx年里，全體女職工在市局、黨、政、工的正確領(lǐng)導(dǎo)下，高舉對小平理論的偉大旗幟，認真學(xué)習(xí)貫徹xx大精神，努力實踐“三個代表”重要思想，以郵政通信工作為中心，以提高女職工的合法權(quán)益為重點，結(jié)合企業(yè)實際，深入持久地在女職工中開展了“樹文明新風(fēng)，做文明使者，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，展巾幗風(fēng)采”、“巾幗建功文明示范崗 ”等活動。在企業(yè)深化改革、減員增效、增收節(jié)支等方面作出了積極的貢獻。我局女職工還積極參加各項文體活動，展示了我局女職工朝氣蓬勃積極向上的風(fēng)采。
三、八” 國際勞動婦女節(jié)，表彰在工作中成績突出的女職工，我局于3月7日召開了女職工座談會。不當(dāng)班的女職工及部室相關(guān)人員聚集一堂，交流管理、學(xué)習(xí)、工作經(jīng)驗，暢談郵政發(fā)展前景，以這種獨特的方式紀(jì)念“三八”國際勞動婦女節(jié)。張副局長宣讀了《關(guān)于表彰xx年度先進女職工的通報》，并對、四位先進女職工進行頒獎。
8月11日，市郵政局人力資源部、組織員工進行禮儀培訓(xùn)。我局女職工積極參加，培訓(xùn)主要采用了分組討論與案例分析相結(jié)合，理論授課和實際操作相結(jié)合的形式，既講授了服務(wù)禮儀基本知識，又結(jié)合郵政窗口服務(wù)特點，針對日常服務(wù)中容易被忽視的站姿、坐姿、行姿等細節(jié)問題及服務(wù)接待中需要注意的方面進行了講解，以及當(dāng)前營業(yè)窗口服務(wù)中常見難點問題的處理方法。此次培訓(xùn)共兩天，教室內(nèi)座無虛席，女工們都對高文華講師授課風(fēng)格所感染，學(xué)習(xí)十分氣氛融洽，達到了培訓(xùn)的目的。通過此次培訓(xùn)，將為今后規(guī)范員工服務(wù)行為，做到服務(wù)語言、行為操守、著裝儀表、工作流程、崗位道德規(guī)范，使員工文明素質(zhì)和服務(wù)水平得到明顯提高打好基礎(chǔ)。
xx年女工委將加強全體女職工的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提升員工素質(zhì)教育的整體水平。鼓勵女員不斷學(xué)習(xí),更新知識結(jié)構(gòu),限度地發(fā)揮自己的智力。經(jīng)常組織女員學(xué)習(xí)，倡導(dǎo)女員勤奮學(xué)習(xí)，善于思考，增強危機感、緊迫感和責(zé)任感, 提高企業(yè)整體素質(zhì)，以積極響應(yīng)省、市局提出“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭做知識型、技能型職工”號召，爭創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，為企業(yè)的發(fā)展作出女職工應(yīng)有的貢獻。
新的一年，我們要緊緊圍繞全市郵政改革發(fā)展目標(biāo)和工作布署，努力實現(xiàn)市局提出的工作方針，進一步增強使命感和責(zé)任感，齊心協(xié)力，真抓實干，抓住改革和發(fā)展的有利時機，進一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，勇于開拓，充分發(fā)揮自己的聰明才智，以滿腔熱情和精力，投身到我們所熱愛的郵政事業(yè)，實現(xiàn)自己的人生價值，努力創(chuàng)造無愧于時代和人民的業(yè)績，確保xx年各項任務(wù)的全面完成。
xx年九月十四日
20xx年郵政局年終工作總結(jié)
等突出女性特色的各項教育活動，動員帶領(lǐng)婦女同志謀求工作新思路、新舉措，為經(jīng)濟發(fā)展和郵政又好又快發(fā)展做出了積極貢獻。
一、xx年主要工作情況
（一）加強學(xué)習(xí)宣傳，提高女工的政治素質(zhì)。女工委在抓女工的政治思想教育方面，主要做了以下幾項工作， 一是組織郵政女工認真學(xué)習(xí)黨的xx大、xx屆四中全會精神，全面提高婦女干部和女工的理論水平和業(yè)務(wù)能力，深刻領(lǐng)會科學(xué)發(fā)展觀精神實質(zhì)，提高廣大女工執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性，更好的發(fā)揮婦女組織的橋梁紐帶作用。二是開展以女性“自尊、自強、自新、自立”內(nèi)容為主題的主題教育，引導(dǎo)婦女樹立自主意識、強化自強意識，使“四自”成為廣大婦女的發(fā)展需求和自覺行動，全面提升郵政女工的整體素質(zhì)。三是組織婦女干部學(xué)習(xí)了保障婦女權(quán)益和計劃生育法律法規(guī)，并發(fā)放了《學(xué)習(xí)讀本》、《人口與計劃生育知識》,人手一冊，以提高廣大女職工自我保護的意識和能力，提高執(zhí)行國策的自覺性。
（二）圍繞和諧社會建設(shè)，深入開展“學(xué)習(xí)型家庭”、“廉政文化進家庭”創(chuàng)建活動。以“學(xué)習(xí)型家庭”創(chuàng)建活動為基礎(chǔ)，推動“廉潔文化進家庭”等活動，積極開展各類宣傳教育活動，組織大家觀看了家庭助廉警示教育片，并向每個家庭和婦女姐妹發(fā)放了《新婚姻法》、《未成年人保護法》、《婦女權(quán)益保障法》等宣傳資料。開展“廉內(nèi)助”教育，充分發(fā)揮干部家屬在廉政建設(shè)中半邊天的作用，針對區(qū)內(nèi)近兩年連續(xù)發(fā)生幾起嚴(yán)重經(jīng)濟違法違紀(jì)的案件，組織召開機關(guān)干部和基層主要負責(zé)人家屬參加的聯(lián)誼會，認真學(xué)習(xí)中央、區(qū)、市紀(jì)委關(guān)于“廉政建設(shè)”方面的規(guī)定和要求，開展如何爭當(dāng)“廉內(nèi)助”的座談討論，增強了在機關(guān)干部和基層主要負責(zé)人家屬爭當(dāng)“廉內(nèi)助”自覺性。
（三）開展巾幗建功活動，充分發(fā)揮半邊天作用
繼續(xù)深入開展“巾幗建功”、“巾幗文明示范崗”、積極倡導(dǎo)“巾幗文明示范崗”活動，宣傳女職工先進事跡，選樹典型，鼓勵女職工為梧州郵政發(fā)展獻計獻策，積極發(fā)揮女職工的聰明才智，為加快梧州郵政發(fā)展多作貢獻。我局有4個部門是由女職工擔(dān)任正副主任（分局長），她們肯吃苦、有專長、懂業(yè)務(wù)、愛鉆研，模范作用好，她們不畏難苦，發(fā)揮中華民族婦女具有的吃苦耐勞傳統(tǒng)美德，兢兢業(yè)業(yè)的工作，把部門管理得有條不紊，積極發(fā)展業(yè)務(wù)，主動為職工群眾做好事實事，得到了職工的肯定，還積極做好職工上訪來訪工作，為梧州郵政的和諧發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻。女工委還積極向上級組織及局黨委推薦優(yōu)秀女性人才。今年來協(xié)助黨委發(fā)展女黨員2人，培養(yǎng)女黨員積極分子6人，推薦女中層干部2人。
（四）關(guān)心女職工生活，維護女職工合法權(quán)（20xx年度編辦工作總結(jié)）益工作
梧州市郵政局女工委積極維護職工合法權(quán)益，認真履行維護職能：（1）從多渠道關(guān)心了解女職工疾苦，及時走訪探望患病的女職工，盡力為女職工排憂解難；（2）關(guān)心女職工身心健康，經(jīng)常找女職工談話，了解女職工思想情況，關(guān)心女職工婚姻、家庭情況，并及時幫助解決其問題；（3）按照區(qū)郵政工會女職工委員會的工作要求和婦女的所需，充分發(fā)揮女工會委員、女工會小組長的作用，使她們多注意婦女們平時的工作、生活上遇到的問題，幫助他們解決問題，多做化解矛盾和凝聚人心的工作，大力做好女職工的思想工作。（4）配合局工會每兩年定期對女職工進行婦女健康檢查，xx年9月份安排了婦女到婦幼保健院、工人醫(yī)院、紅會醫(yī)院進行了婦檢，女職工非常滿意；（5）關(guān)注少年兒童健康成長，在 “六一”兒童節(jié)規(guī)定有14歲以下子女的女職工放假半天陪伴子女，并發(fā)放慰問金，以示關(guān)懷。
（五）開展豐富多彩的文娛活動，促進精神文明建設(shè)
1、“三?八”節(jié)期間，組織全體婦女參加全市的“三八”大型游藝活動，負責(zé)開展了“幸運圈豬”和“鴻運當(dāng)投”兩個游戲節(jié)目，豐富和活躍了婦女的文體生活。
2、積極參與“城鄉(xiāng)清潔工程”活動，每星期都組織婦女干部參加清掃蝶彩社區(qū)行動，并派出婦女干部積極參與巾幗志愿者上門動員居民參與“城鄉(xiāng)清潔工程”工作，為“美化梧州、清潔家園”做出了貢獻。
3、積極組織女職工向社會捐款，奉獻愛心。在為災(zāi)區(qū)兒童捐贈愛心包裹和困難大學(xué)生捐資助學(xué)活動中踴躍捐款，共計捐款6000多元，為他們送去了社會主義大家庭的溫暖和關(guān)懷。
4、開展宣傳教育工作。讓男同志加入到婦女工作活動之中，改變過去宣傳和服務(wù)只針對育齡婦女而忽視了老年人及男性宣傳教育及服務(wù)工作，向他們發(fā)放了預(yù)防艾滋病等知識的宣傳品200多份。對老年人除了舉辦各種宣傳活動外，還舉辦聯(lián)誼活動等形式豐富老年人的業(yè)余文化生活，引導(dǎo)老年人走出家庭，積極參加到各類有益身心的健康的活動中。引導(dǎo)在職男同志關(guān)心婦女工作，在家中主動共擔(dān)家務(wù)真正實現(xiàn)家庭兩性平等，共建和諧郵政。
（六）以“黨建帶婦建”為載體，進一步加強和改善黨對婦女工作
的領(lǐng)導(dǎo)
20xx年郵政局年終工作總結(jié)工作總結(jié)
根據(jù)市委組織部、市婦聯(lián)《關(guān)于加強“黨建帶婦建”工作的實施意見的通知》，女工委配合我局黨委成立了黨建帶婦建工作領(lǐng)導(dǎo)小組， 并制定了《梧州市郵政局關(guān)于加強“黨建帶婦建”
工作計劃
》， 開展了“黨婦聯(lián)動”結(jié)對共建的“黨建帶婦建”主題活動，做到計劃有落實、制度有實施、工作有檢查、結(jié)果有考評。同時還不斷完善女工委會議、婦女學(xué)習(xí)等制度，通過“黨建帶婦建”進一步加強我局各基層婦女組織的自身建設(shè)，為促進梧州郵政又好又快發(fā)展提供了動力支持和組織保障。
xx年我們做了不少工作，取得了一些成效，但還存在一些不足之處，如婦女工作思路仍需進一步拓寬，一些婦女干部兼職多、業(yè)務(wù)經(jīng)費不足等困難和問題，有待于在xx年的工作中加以改善和解決。
二、xx年女工委工作思路
xx年xx市郵政局女工委工作的總體要求：以鄧小平理論和重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，以聯(lián)系婦女、服務(wù)婦女、教育婦女、維護婦女合法權(quán)益為根本任務(wù)，開拓創(chuàng)新、扎實工作，緊緊圍繞區(qū)郵政工會女工委和我局黨委的中心工作，以“黨建帶婦建”為載體，不斷加強婦委會的自身建設(shè)，不斷提高梧州郵政廣大婦女干部素質(zhì)，以高度的政治責(zé)任感和歷史使命感，開拓進取，真抓實干，努力做好女工委的各項工作，為郵政又好又快發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。
（一）深入抓好政治理論教育, 發(fā)揮巾幗排頭兵作用。進一步學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，把學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大、xx屆四中全會精神作為當(dāng)前和今后一個時期首要的政治任務(wù)。繼續(xù)抓好《婦女權(quán)益保障法》的學(xué)習(xí)和考試，使廣大女職工增強法制觀念，增強維護自身權(quán)益的意識，推動《婦女權(quán)益保障法》的貫徹落實，在女同志中掀起學(xué)習(xí)宣傳的熱潮，結(jié)合實際，注重實效，推動工作。開展以落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會為主題的“巾幗建功，爭當(dāng)先鋒”實踐活動，激勵廣大婦女學(xué)習(xí)、生活和工作熱情，敬業(yè)愛崗，自主創(chuàng)新，不斷提高自身素質(zhì)，爭當(dāng)業(yè)務(wù)熟、管理嚴(yán)、技術(shù)精、作風(fēng)硬的崗位先鋒，在構(gòu)建和諧郵政和促進郵政又好又快發(fā)展中發(fā)揮巾幗排頭兵作用，為全省的經(jīng)濟建設(shè)作出新的貢獻。
（二）開展建設(shè)學(xué)習(xí)型家庭和廉潔文化進家庭活動，引領(lǐng)婦女參與精神文明創(chuàng)建活動，促進和諧家庭建設(shè)。從維護社會穩(wěn)定，倡導(dǎo)和諧理念、培育和諧精神、營造和諧氛圍入手，引導(dǎo)婦女群眾在維護社會穩(wěn)定、加強廉政文化建設(shè)和先進性文化建設(shè)中發(fā)揮積極作用。積極參與學(xué)習(xí)型家庭建設(shè)和廉潔文化進家庭活動之中，以家庭和諧促社會和諧。
（三）開展健身和舉辦知識講座活動，保持女性身心健康
配合局黨委組織開展女職工的體育健康活動，舉辦一些女性保健與修養(yǎng)知識講座，幫助女干部職工保持身心健康，提高綜合素質(zhì)，增強能力，應(yīng)對挑戰(zhàn)，教育廣大女性關(guān)心未成年人的成長，精心培育下一代，做合格家長，全面提高郵政廣大女職工的修養(yǎng)和素質(zhì)。
（四）加強女工委的自身建設(shè)，提高做好女職工思想工作的能力
一是加強理論學(xué)習(xí)，組織學(xué)習(xí)xx大、xx屆四中全會精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，探索新時期婦女工作的新情況，新問題；二是加強與女干部職工的聯(lián)系，做女職工的朋友和知心人；三是積極參加上級組織的各種培訓(xùn)，開闊視野，提高做好女職工思想工作的能力；四是堅持以“黨建帶婦建”的原則，調(diào)整和充實好女工委組織，并做好全市郵政婦女組織的協(xié)管工作。
（五）開展適合女性活動，切實為女職工做好事、辦實事
維護女職工的合法權(quán)益，為女職工解難事，辦實事，努力使女工委成為女職工的娘家。繼續(xù)做好參與“五好文明家庭”、“巾幗文明示范崗”的創(chuàng)建活動，積極向上級推薦優(yōu)秀婦女干部，為婦女提供施展才能的廣闊舞臺。完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，做好計生工作，配合有關(guān)部門做好其它工作。
xx年，我們將進一步夯實婦女工作基礎(chǔ)。努力適應(yīng)新形勢下婦女工作的新變化，加強女工委組織建設(shè)，積極探索在新時期做好婦女工作的新思路、新方法，進一步增強女工委干部組織、宣傳、教育、服務(wù)女職工的本領(lǐng)，使xx市郵政局女工委成為黨政信任、婦女擁護、職工認可、凝聚優(yōu)秀婦女人才、培養(yǎng)輸送優(yōu)秀女干部的組織，更好地為郵政又好又快發(fā)展發(fā)揮積極作用。
縣郵政公司工作總結(jié)篇六
一、校務(wù)公開有了突破性的進展，初步走上了制度化、規(guī)范化的軌道。
學(xué)校民主管理是教育工會一項十分重要的工作，是群眾議論的熱門話題。xx年，我校工會以教代會為載體，積極開展校務(wù)公開工作，并堅持以校務(wù)公開作為全年一項重中之重的工作抓緊抓好。具體作法是：
第一抓學(xué)習(xí)，進一步提高思想認識。一年來，我們深入學(xué)習(xí)了“三個代表”重要思想，學(xué)習(xí)十六屆三中全會精神，學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)。在每次工作會議上，都是以會代學(xué)，組織工會干部認真學(xué)上級黨政、工會關(guān)于實行校務(wù)公開的文件和指示。思想上大家一致認為：一是黨政工一把手要高度重視，把校務(wù)、政務(wù)公開當(dāng)作一項重要的日常行政工作來抓；二是政務(wù)、校務(wù)公開是民心工程，一定要扎實抓好。通過學(xué)習(xí)，充分認識到校務(wù)、政務(wù)公開是加強學(xué)校民主政治建設(shè)的重要舉措，是學(xué)校民主管理的重要途徑，是教代會工作的重要內(nèi)容，對于密切干群關(guān)系，保持穩(wěn)定具有特殊意義。
第二抓措施落實，提高校務(wù)公開的質(zhì)量。在去年上級下發(fā)的“關(guān)于推行校務(wù)公開的實施細則”的基礎(chǔ)上，今年底，教育局工會又對校務(wù)政務(wù)公開的內(nèi)容、形式和方法作了十分具體的規(guī)定和布置，我校制訂了切實可行的工作方案。同時，也將此列好年度目標(biāo)管理的重要內(nèi)容和一把手年度考核的主要依據(jù)。
第三抓典型事例，增強校務(wù)公開的透明度。今年我校以有限的資金，引進社會巨資，新建了一棟七層的科技大樓，二棟四十套教職工住房，打了一口可供上千人用水的水井；修建圍墻，美化校園等大小工程都進行了公開招標(biāo)。向教職員工通報財務(wù)開支情況，職代會進行財務(wù)審查，這些舉措，大大增強了校務(wù)公開的透明度，贏得了民心。
第四抓機構(gòu)建設(shè)，推進校務(wù)公開向制度化、規(guī)范化發(fā)展。今年我校配齊了工會領(lǐng)導(dǎo)班子，成立了校務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組和監(jiān)督小組，制定了校務(wù)公開實施方案，且建立了“校務(wù)公開欄”。完善了校務(wù)公開的程序和內(nèi)容，并準(zhǔn)備好迎接上級工會的年終檢查評比，使我校的校務(wù)公開良好向制度化、規(guī)范化目標(biāo)發(fā)展。
二、徹實履行“四項”職能，扎實抓好日常工作
在重點抓好校務(wù)公開的同時，我們認真履行四項職能，努力做好日常工作，主要表現(xiàn)在：
首先是加強了學(xué)校民主管理。學(xué)校建立了教代會制度；能按《湖南省學(xué)校教代會工作規(guī)程》開展活動，多次請離休老師光臨學(xué)校督導(dǎo)工作，今年召開了兩次較高標(biāo)準(zhǔn)的教代會，建立了以教代會為載體的校務(wù)公開制度，堅持進行了一年一度的民主評干，教代會，四權(quán)得到落實。
其二是維護了教職工的合法權(quán)益，安排貧困教師配偶就業(yè)做得好。
其三積極開展有益活動。如元旦、五一、國慶等節(jié)慶日舉行了教職工分組籃球賽，象棋、樸克比賽，拔河比賽。上、下期工會協(xié)助教務(wù)處，教研室進行教學(xué)比武，以及協(xié)助其它部門舉行數(shù)次獻愛心捐款。特別是11月27日為身患白血病的曹小朝同學(xué)舉行的大型捐款儀式，受到了市電視臺，郴州日報，縣電視臺的高度重視，在社會上影響重大。
三是組織機構(gòu)日臻完善，自身建設(shè)進一步加強。
完善組織網(wǎng)絡(luò)，加強自身建設(shè)，這是工會履行四項職能，搞好各項工作的根本，也是我校常抓不懈的一項工作。xx年，成效最顯著。
第一、主動接受黨支部領(lǐng)導(dǎo)，積極爭取行政支持。一年來，校工會堅持在校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，獨立自主地開展工作，切實發(fā)揮了黨聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶作用。積極爭取行政重視和支持，多聯(lián)系，多匯報，多溝通，相互支持，積極配合，黨政工三家齊心協(xié)力，為提高教育教學(xué)質(zhì)量，教育的改革和發(fā)展作出貢獻。工會工作納入黨支部的議事日程，多次為工會排憂解難。
第二，校工會機構(gòu)健全。教職工入會率達100%，辦公設(shè)施、檔案資料齊全。工會年度工作總結(jié)工會20年度工作總結(jié)。
第三依法爭取工會經(jīng)費足額到位，學(xué)校黨政為工會的各項活動拔出?？?。
總之，xx年，所有工作的開展和成績的取得，完全歸功于校黨支部和上級工會的正確領(lǐng)導(dǎo)和各處室的大力支持，是全校廣大工會積極分子和全體教職工共同努力的結(jié)果。但是，由于我們的條件等各方面的因素，還存在一些弱點和不足的地方。今后在校務(wù)公開、民主評干、檔案、信息等方面還要加強。在“三個代表”重要思想指引下，總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，與時俱進，開拓創(chuàng)新為我校教育的改革和發(fā)展，為教育事業(yè)的健康發(fā)展作出重大貢獻。
縣郵政公司工作總結(jié)篇七
為實現(xiàn)全國城市文明程度指數(shù)測評“不扣分、多加分、得高分”的工作目標(biāo)，市環(huán)衛(wèi)辦本著“底數(shù)排查細致、對照標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格、對策措施具體、關(guān)鍵時段安排從緊”的原則，迅速全面進入臨檢狀態(tài)，積極行動，全力而為，精細組織，高效運轉(zhuǎn)，全面完成了市容環(huán)境衛(wèi)生各項測評保障任務(wù)，具體工作總結(jié)如下。
一、工作總結(jié)
1、實施精細化管理，解決影響衛(wèi)生環(huán)境的各類頑癥，創(chuàng)造環(huán)境最佳狀態(tài)。一是在全市組織開展了市容環(huán)境“清立面、凈平面”建筑物屋頂、雨搭、陽臺亂堆亂掛專項整治活動。制定《市建筑物屋頂、雨搭、陽臺亂堆亂掛專項整治活動方案》，通過城管、街道、社區(qū)、物業(yè)等相關(guān)部門，采取“進店進戶、宣傳告知”的方式，對沿街商家、居民百姓進行廣泛發(fā)動，最大限度地動員居民參加到清理整治活動中來。按照“先整面、后進院、全覆蓋”的工作原則，集中清除建筑物屋頂、雨搭、陽臺亂堆亂掛專項整治活動。全面完成了清理整治任務(wù)，有效凈化了城區(qū)立面環(huán)境。二是開展城區(qū)內(nèi)人行步道、各類設(shè)施大清洗周活動。針對城區(qū)背街道路邊石不潔、人行道污染，部分設(shè)施不潔等問題，市環(huán)衛(wèi)辦組織各區(qū)城管局和公共設(shè)施單位，從7月11日至7月20日集中開展了人行道及附屬設(shè)施清洗整飾活動，按照“先主干、后次干、全覆蓋”原則，由各區(qū)城管局和公共設(shè)施管護責(zé)任單位，對路邊石、人行步道板及其附屬設(shè)施集中開展清洗整飾活動，實現(xiàn)路面無污水、無沙土，路邊石無污漬，人行道板見本色工作標(biāo)準(zhǔn)。通過集中整治，長期不潔人行道、路邊石，各類設(shè)施整潔干凈，市區(qū)環(huán)境明顯提升。三是開展“保潔大行動”活動月。制定《關(guān)于開展環(huán)衛(wèi)保潔大行動活動月工作方案》，針對城區(qū)環(huán)衛(wèi)保潔作業(yè)人員不足、控制能力差、質(zhì)量不穩(wěn)定問題，組織各區(qū)城管局、各區(qū)作業(yè)單位調(diào)整清掃作業(yè)方式，合理調(diào)增人員，清掃保潔實行“三定”即定路段，定時段，定人員。確保二類及以上街路保潔無盲區(qū)，時段無縫隙。通過細化調(diào)整，形成了人工清掃保潔、機械化清掃作業(yè)、高質(zhì)量沖洗作業(yè)三位一體的有機結(jié)合，為時一個月的集中活動，城區(qū)環(huán)衛(wèi)保潔質(zhì)量大提升，衛(wèi)生環(huán)境大提高，并于8月12日組織召開道里區(qū)精細化管理現(xiàn)場會，通過典型示范作用，促進城區(qū)環(huán)境質(zhì)量不斷提升。
2、著力加強街道辦事處衛(wèi)生環(huán)境管理。一是市環(huán)衛(wèi)辦重新修訂和印發(fā)了《市街道辦事處市容環(huán)境管理工作考核辦法》，成立街道辦事處環(huán)境衛(wèi)生專項考評組，本著“查問題、找原因、問責(zé)任、抓長效”的原則，對街道辦事處的市容環(huán)境衛(wèi)生管理每月進行一輪檢查。檢查采取現(xiàn)場隨機抽簽，即時檢查，結(jié)果通報，問題考評，投資問效，達標(biāo)付款的方式。二是實施定期通報制度。對街道辦事處市容環(huán)境衛(wèi)生管理情況，通過媒體及行業(yè)簡報定期公開通報。建立紅黑榜制度，對管理工作好的街道辦事處進行表揚，差的在全市進行通報批評，不斷提高街道辦事處管理責(zé)任意識，提升管理的理念，逐步建立和完善街道市容環(huán)境的運行管理體系。三是細化管理，促進長效。對曝光的責(zé)任單位，市環(huán)衛(wèi)辦跟蹤督辦、確保實效，對責(zé)任人采取約談的方式，查找分析問題產(chǎn)生的原因，落實管理責(zé)任，建立有效機制。四是實施市民監(jiān)督制。為確保街道辦事處發(fā)揮轄區(qū)衛(wèi)生管理的主體作用，切實提高市容環(huán)境的整體管理水平。市環(huán)衛(wèi)辦設(shè)立了專門的監(jiān)督服務(wù)電話，受理市民投訴庭院衛(wèi)生管理的問題，強化對庭院小區(qū)衛(wèi)生狀況的監(jiān)督和管控，提升百姓生活環(huán)境質(zhì)量。
3、不斷強化市場攤區(qū)衛(wèi)生環(huán)境管理。針對占道市場對城市街路衛(wèi)生環(huán)境污染情況，市環(huán)衛(wèi)辦于8月2日下發(fā)了《關(guān)于加強市場攤區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理的通知》，對占道市場經(jīng)營期間和撤市后的環(huán)境衛(wèi)生狀況進行不間斷檢查，并會同新聞媒體對占道夜市衛(wèi)生狀況開展聯(lián)檢，有效促進了占道市場衛(wèi)生管理水平的提高。對檢查中發(fā)現(xiàn)的經(jīng)營期間沒有管理人員和保潔人員、業(yè)戶沒有“三帶”，撤市后清掃不及時或不清掃的占道市場，現(xiàn)場督辦，對市場管理部門提出整改要求和標(biāo)準(zhǔn)，通過多次復(fù)查督促相關(guān)部門整改，有效規(guī)范了市場攤區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理。結(jié)合“保潔大行動活動月”我辦分四個專項檢查組對四大區(qū)占道市場攤區(qū)開展為期一周的不間斷檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)存在衛(wèi)生設(shè)施配置不足、不按規(guī)定時間撤市和統(tǒng)一清掃，經(jīng)營期間衛(wèi)生保持不好的紅磚街早市、福灣早市、電塔二道街早市、同濟路夜市、大有坊市場、錢塘街市場進行了黑榜曝光，對管理規(guī)范、衛(wèi)生維護到位的工廠街早市、順?biāo)忠故?、同樂夜市、大水晶街農(nóng)貿(mào)市場等給予表揚，有效促進了市場攤區(qū)衛(wèi)生質(zhì)量的提升。
4、強化責(zé)任意識，確保測評最佳效果。測評創(chuàng)城過程我辦承擔(dān)著全市市容環(huán)境衛(wèi)生保障工作，責(zé)任重大，測評過程的隨意性增加了環(huán)境保障的難度。為此，市容環(huán)衛(wèi)辦建立了由主管局長魏昶負全責(zé)，行業(yè)處長具體負責(zé)，其他處長帶科長分別深入包保責(zé)任區(qū)的管理責(zé)任體系。各位包保處長帶領(lǐng)相關(guān)人員，每日對責(zé)任區(qū)在早8：00至晚20:00時實行不間斷檢查，發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場開出責(zé)任單，引起各區(qū)城管部門的高度重視。這種做法對提升城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生起到了很好的促進作用。
5、彰顯環(huán)衛(wèi)精神，從容應(yīng)對災(zāi)害創(chuàng)最佳環(huán)境。這次創(chuàng)建文明城市測評期間時遇“布拉萬”襲擊我市，暴風(fēng)雨過后城區(qū)市容環(huán)境受到嚴(yán)重破壞，道路上大小積水達幾百處，街面污泥，垃圾，樹枝殘葉遍布城市各角落，破損的'廣告，旗幌，布幔，條幅隨處可見，29日下午停雨距測評檢查不足20小時，城市市容環(huán)境面臨創(chuàng)建測評重大考驗，我辦在主管局長的領(lǐng)導(dǎo)下，著眼大局應(yīng)對災(zāi)害，特殊時期提出了特殊要求，確保環(huán)境衛(wèi)生大災(zāi)不降標(biāo)準(zhǔn)，不減質(zhì)量，全行業(yè)齊動員，以最快的反應(yīng)，最短的時間，最快恢復(fù)，最佳效果迎測評。暴風(fēng)雨過后，我辦隨即下發(fā)了《關(guān)于災(zāi)后恢復(fù)市容環(huán)境衛(wèi)生工作的緊急通知》，一是明確要求對積水路面的沉降污泥12小時內(nèi)完成清理和水沖洗，達到路面清潔。二是啟動生活垃圾循環(huán)收集，嚴(yán)禁垃圾積存，確保街面，庭院環(huán)境。三是暴雨后街面、庭院的垃圾清掃、雜物清理，務(wù)必在20小時內(nèi)全部達標(biāo)。四是主動協(xié)助園林部門清理落地樹枝殘葉，及時清除。五是堅持“以雨為令，雨停既洗”保持管理實施整潔完好。六是針對破損廣告，牌匾，條幅，布幔立即清除。12小時內(nèi)全部清理完畢，確保立面整潔。
關(guān)鍵時期市容環(huán)衛(wèi)辦充分發(fā)揮了行業(yè)辦的綜合協(xié)調(diào)，指導(dǎo)監(jiān)督和管理職能，通過特殊時段采取應(yīng)急啟動，應(yīng)急對應(yīng)程序，關(guān)鍵時段起到了最好發(fā)揮。再次彰顯環(huán)衛(wèi)精神，通過高效整潔的市容環(huán)境詮釋了環(huán)衛(wèi)精神。
6、創(chuàng)新管理方式，超前工作安排，中元節(jié)衛(wèi)生環(huán)境得到管控。創(chuàng)城測評期間，適逢中元節(jié)。創(chuàng)城測評的文明程度要求與百姓的民俗習(xí)慣成為矛盾。通過深入細致的工作，我們既保證了測評良好衛(wèi)生環(huán)境效果，同時也充分尊重了百姓習(xí)俗。我們超前做出安排，下發(fā)了《市中元節(jié)期間環(huán)境保障工作預(yù)案》。從工作原則，職責(zé)分工，工作任務(wù)提出明確要求，為有序規(guī)范焚燒行為，全市確定187條重點街路和23個重要區(qū)域禁止焚燒祭祀。明確要求落實衛(wèi)生責(zé)任區(qū)制度，各區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)單位和街道辦事處，按照作業(yè)隊、組責(zé)任，分別安排作業(yè)人員和收集車輛，隨時清掃及時收集，達到“燒后即清、清完即凈、及時清洗、干凈整潔”的環(huán)境狀態(tài)。并嚴(yán)控禁止焚燒區(qū)域祭祀行為，確保主干街路，重點區(qū)域環(huán)境不受影響，加大準(zhǔn)燒區(qū)域焚燒容器投入量，全市各區(qū)投入焚燒容器500余個，為市民祭祀提供了便利。通過加大管控力量，循環(huán)收集，及時收集，及時清理，及時清洗保持了街面環(huán)境的整潔。由于超前安排，過程管控，文明勸導(dǎo)，在我市的部分街路焚燒容器周邊呈現(xiàn)出市民自覺依次排隊的良好文明的現(xiàn)象。
二、存在的主要問題
經(jīng)過市、區(qū)的共同努力，我市“創(chuàng)城”工作取得了顯著成績，城鄉(xiāng)環(huán)境面貌有了明顯改觀。但是，距離國家測評標(biāo)準(zhǔn)，我們還存在很大差距，有很多問題需要大力度整改推進。一是環(huán)衛(wèi)保潔力量缺口較大，重大活動期間更為明顯；二是次干以下街路和市場攤區(qū)衛(wèi)生質(zhì)量常態(tài)化鞏固尚需進一步加強；三是城鄉(xiāng)接合部、背街背巷環(huán)境衛(wèi)生仍有死角；四是臨街居民和商家垃圾清理偶爾不夠及時；五是環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛gps跟蹤定位系統(tǒng)尚需完善。
三、下步打算
1、優(yōu)化環(huán)衛(wèi)作業(yè)格局，城市快速路、主干路清掃全部實行機械化。著手組織編制《機械化清掃和水沖洗作業(yè)規(guī)劃》,優(yōu)化機械化作業(yè)格局，將新增、擴建的快速道路全部納入機械化清掃和水沖洗作業(yè)范圍。對目前社會化人工清掃的快速路和主干道路全部納入專業(yè)化管理，由專業(yè)隊伍組織開展機械化清掃和水沖洗作業(yè)，確保城市快速路、主干道路清掃質(zhì)量。
2、進一步完善責(zé)任體系，夯實網(wǎng)格化管理格局。指導(dǎo)各區(qū)城管局根據(jù)清掃保潔責(zé)任區(qū)實際，以主要道路為經(jīng)緯，劃分成大、中、小三級網(wǎng)格：以區(qū)局為大網(wǎng)格，以保潔大隊為中網(wǎng)格，以保潔小隊為小網(wǎng)格，將所有主次干道、背街小巷、公共場所全部納入網(wǎng)格化管理范疇，做到不留空白區(qū)域，不交叉重疊。為推動“網(wǎng)格化”的責(zé)任落實，實行保潔大隊管片、中小隊管塊、作業(yè)人員管段的無縫隙網(wǎng)格化管理模式。同時，實行區(qū)城管局班子成員、各科室、各對所負責(zé)人分別包保大、中、小網(wǎng)格，分片包干，實行同獎同罰，一旦發(fā)生責(zé)任事故，網(wǎng)格內(nèi)所有成員負連帶責(zé)任，真正實現(xiàn)管理無縫隙，責(zé)任全覆蓋。
3、轉(zhuǎn)變管理方式，提升管理效能。繼續(xù)按照《市城市管理工作考評辦法》和《市街道辦事處市容環(huán)境管理工作考評辦法》，完善監(jiān)督制約機制，逐步實現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生管理由末端控制向過程控制轉(zhuǎn)變，由粗放管理向精細管理轉(zhuǎn)變，從傳統(tǒng)的就事論事，轉(zhuǎn)變?yōu)椤白ト斯苁隆?，促進責(zé)任意識的提高，發(fā)揮管理資源的最大效能，實現(xiàn)管理過程的嚴(yán)格、規(guī)范、精細、長效。通過日檢查、周匯總、月考評、年總評的考核機制，實現(xiàn)管理范圍由路面向社區(qū)延伸，由平面向立面延伸，由城區(qū)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸，并按月兌現(xiàn)投資問效和達標(biāo)付款。
4、豐富活動載體，促進目標(biāo)落實。一是組織開展星級保潔員競賽評比活動。在從事道路清掃保潔的正式職工和聘用人員中，開展星級保潔員競賽評比活動。按照“三星、二星、一星”的評選級次，一星保潔員獲得者為單位先進個人；二星保潔員獲得者為區(qū)局先進個人；三星保潔員獲得者為市級城市美容師。獲得星級榮譽的保潔員佩戴星級標(biāo)識上崗，接受監(jiān)督，通過星級保潔員競賽評選活動，增強保潔人員責(zé)任心和榮譽感，提升愛崗敬業(yè)意識，促進環(huán)衛(wèi)隊伍素質(zhì)提升，最終實現(xiàn)街路保潔質(zhì)量的全面提高。二是繼續(xù)開展占道市場攤區(qū)環(huán)境衛(wèi)生評優(yōu)評差活動。繼續(xù)強化對占道市場攤區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理，建立環(huán)境衛(wèi)生月度“紅黑榜”制度，對管理規(guī)范、設(shè)施齊全、環(huán)境整潔的市場攤區(qū)管理單位進行紅榜表彰，對失于管理，經(jīng)營期間和撤市后環(huán)境臟亂的市場攤區(qū)管理單位和經(jīng)營者進行黑榜通報，并追究管理者和經(jīng)營者責(zé)任，直至取消經(jīng)營者經(jīng)營資格。三是開展“十百千”社區(qū)、庭院競賽評比活動。按照《市街道辦事處市容環(huán)境管理考評辦法》，完善街道、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理工作的職責(zé)和配套考核、評選年度10個最佳環(huán)境衛(wèi)生管理街道辦事處，100個環(huán)境衛(wèi)生管理先進社區(qū)，1000各環(huán)境衛(wèi)生百姓滿意庭院（小區(qū)）。四是牽頭開展社會化物業(yè)化小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生提檔升級活動。針對部分物業(yè)化小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生日常管理不到位、缺乏長效，環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)低，環(huán)境質(zhì)量差的難點問題，按照相關(guān)管理職能和責(zé)任，組成由行業(yè)辦牽頭，街道辦事處、物業(yè)行政主管部門、各區(qū)物業(yè)辦、媒體等共同參與的“五位一體”的管理格局，共同推進物業(yè)化小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生管理的提升，進一步完善“兩級政府、三級管理、四級網(wǎng)絡(luò)”的城市管理格局，著力推動街道市容秩序、清掃保潔、垃圾收集、設(shè)施建設(shè)、市場攤區(qū)等工作的長效管理。五是研究破解街頭大排擋常年污染城市環(huán)境問題。依托新條例的實施，聯(lián)合城管執(zhí)法、街道辦事處、市容等部門，共同破解店外經(jīng)營、燒烤大排檔等破壞衛(wèi)生環(huán)境的突出問題。按照以人為本、疏控結(jié)合的原則，通過整合管理資源，合理選擇點位，集中設(shè)檔經(jīng)營，全程專人保潔等，爭取在破解街頭大排擋污染城市環(huán)境問題上取得實質(zhì)性突破。
這次的創(chuàng)城測評，適逢大自然災(zāi)害，考驗了我們市容環(huán)衛(wèi)辦在災(zāi)害與重大活動中的應(yīng)急與應(yīng)對能力，我們將認真總結(jié)，不斷提升我辦的行業(yè)管理水平，通過重大活動“借風(fēng)揚帆，借勢發(fā)力”，特別是在今后的創(chuàng)建工作中不斷做出新的更大貢獻。
市容環(huán)境衛(wèi)生管理辦公室
二〇xx年九月二日
縣郵政公司工作總結(jié)篇八
根據(jù)*郵政儲蓄銀行的定義，郵政儲蓄小額貸款業(yè)務(wù)是*郵政儲蓄銀行面向農(nóng)戶和商戶(小企業(yè)主)推出的貸款產(chǎn)品。農(nóng)戶小額貸款是指向農(nóng)戶發(fā)放的用于滿足其農(nóng)業(yè)種植、養(yǎng)殖或生產(chǎn)經(jīng)營需要的短期貸款。商戶小額貸款是指向城鄉(xiāng)地區(qū)從事生產(chǎn)、貿(mào)易等部門的私營企業(yè)主(包括個人獨資企業(yè)主、合伙企業(yè)合伙人、有限責(zé)任公司個人股東等)、個體工商戶和城鎮(zhèn)個體經(jīng)營者等小企業(yè)主發(fā)放的用于滿足其生產(chǎn)經(jīng)營資金需求的貸款。
20xx年6月22日在xx省xx縣試點開辦小額貸款，此次小額貸款業(yè)務(wù)是由*郵政儲蓄銀行與德國技術(shù)合作公司聯(lián)合開發(fā)，由德國技術(shù)合作公司提供技術(shù)援助的一項合作項目，20xx年12月，小額貸款業(yè)務(wù)系統(tǒng)在全國上線運行，20xx年l月郵儲銀行發(fā)布《小額貸款業(yè)務(wù)管理辦法(試行)》，規(guī)范了業(yè)務(wù)流程和風(fēng)險控制。
截至20xx年6月，全國31個省(區(qū)、市)分行和5個計劃單列市分行全部開辦了小額貸款業(yè)務(wù)。截至20xx年4月末，全國所有的312個二級分行、 1946個一級支行的2542個二級支行實際開辦了小額貸款業(yè)務(wù)，有23個一級分行所有的縣市都開辦了小額貸款業(yè)務(wù)。截至20xx年年底，全國累計發(fā)放小額貸款48萬筆、金額312億元，貸款結(jié)余43萬筆、金額266億元。截至20xx年4月末，全國累計發(fā)放小額貸款92萬筆、金額569億元，貸款結(jié)余73萬筆，372億元。小額貸款業(yè)務(wù)開展過程中，得到了監(jiān)管部門的大力支持，形成了地方*歡迎、農(nóng)民受益的良好局面。根據(jù)計算機系統(tǒng)的分析，截止20xx年12月，全國各地發(fā)放貸款的單筆金額*均為8萬元左右，*均期限在10個月左右，而90%左右的借款用途是生產(chǎn)性用途，10%左右的借款用途是消費性用途。截至20xx年底，只發(fā)生了15筆貸款逾期30天被扣劃的情況，還沒有發(fā)生過貸款損失和客戶糾紛的情況。
郵儲銀行小額貸款開辦后，受到了社會各界的高度關(guān)注，得到全國各地商戶、農(nóng)戶、小企業(yè)主等目標(biāo)用戶群的熱烈歡迎。
(二)郵政職工與當(dāng)?shù)鼐用竦拿芮新?lián)系可以有效降低信息成本
(三)龐大、優(yōu)質(zhì)的郵儲資產(chǎn)帶來強烈的放貸沖動
郵政儲蓄銀行的資產(chǎn)規(guī)模位居全國第五。20xx年8月之前，郵政儲蓄機構(gòu)吸收的資金全部轉(zhuǎn)存中央銀行，其后吸收的存款由國家郵政儲匯局統(tǒng)一運作，主要渠道是風(fēng)險相對較低的協(xié)議存款和國債投資。雖然面臨著人民銀行老存款轉(zhuǎn)出等客觀因素的影響，郵政儲蓄資金運用的難度和風(fēng)險性均有所加大，但與其他商業(yè)銀行相比，仍然呈現(xiàn)出低風(fēng)險的特征，與國有商業(yè)銀行不良資產(chǎn)狀況形成鮮明對比，為以后的發(fā)展打下了輕裝上陣的良好基礎(chǔ)。
(四)全面的服務(wù)能夠為“三農(nóng)”提供更為全面的金融產(chǎn)品
縣郵政公司工作總結(jié)篇九
xx農(nóng)村信用社營業(yè)部坐落于地段，有營業(yè)面積平方米，員工名，平均年齡周歲，其中35周歲以下職工名，占職工總數(shù)的%，營業(yè)部負責(zé)人周歲，是一支年富力強，朝氣蓬勃的先進青年團體，創(chuàng)文明行業(yè)，建滿意窗口。營業(yè)部下設(shè)三組對外營業(yè)柜臺，實行綜合柜員制管理。以熱忱的服務(wù)，先進的設(shè)施，高素質(zhì)的人員，科學(xué)的管理，充滿青春氣息的氛圍，領(lǐng)先于當(dāng)?shù)馗骷壗鹑诓块T，深受各層次顧客的好評。在競爭日趨激烈的金融環(huán)境中，如何充分調(diào)動青年職工的積極心，穩(wěn)步向上的搶占市場，拓寬自己的市場份額成了都塘信用社全社各項工作的重中之重。
推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，爭創(chuàng)青年文明示范崗，是信用社加強自身實力積極參與市場競爭的首要條件和重要保證。年初，聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)、團支部、工會再次號召全體青年員工推行“微笑服務(wù)、站立服務(wù)”等優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。改善服務(wù)質(zhì)量，爭創(chuàng)青年文明示范崗。并通過開展形式多樣的服務(wù)來加強服務(wù)質(zhì)量，改進服務(wù)態(tài)度，切實為農(nóng)村信用社改革發(fā)展創(chuàng)造了一個良好的環(huán)境。并通過聯(lián)社主任辦公會議，確定了“文明創(chuàng)市級，經(jīng)營出效益”的工作目標(biāo)，并制定了相應(yīng)的工作計劃，由營業(yè)部負責(zé)人和聯(lián)社團支部指導(dǎo)實施，通過上下齊心，一致努力，營業(yè)部干部職工的精神面貌，工作干勁，業(yè)務(wù)績效均有了進一步的提高。都塘信用社營業(yè)部自創(chuàng)建“區(qū)級青年文明號”三年以來，廣大青年員工在聯(lián)社黨支部的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在團支部、工會的大力支持下，把創(chuàng)建“青年文明號”的精神深入到每個柜臺，也深入到每個青年員工的思想里。大家以社為家，以苦為榮，以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求投身到這次活動中來；同時把"青年文明號”這個口號作為我們立足本職，服務(wù)社會的根本點來抓。自覺遵守有關(guān)法規(guī)制度和操作規(guī)程，做到服務(wù)規(guī)范、素質(zhì)過硬，365天如一日熱情對待客戶，用年輕的熱情帶給客戶青春的氣息。真正意識到客戶對于信用社業(yè)務(wù)發(fā)展的重要性，因地制宜創(chuàng)造服務(wù)條件，使客戶高興而來，滿意而歸，在平凡的工作中做出不平凡的成績。近三年來，上下齊心，干群協(xié)力，營業(yè)部的各項工作都有了長足的進步。不管是員工自身素質(zhì)的發(fā)展，還是內(nèi)部管理的完善都有了相當(dāng)?shù)奶岣?，可以說今年是我們共創(chuàng)“市級青年文明號”碩果累累的一年，也是滿載希望的一年。
一、確定目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)掛帥
我們以社主任為組長，副主任為副組長，其它部門負責(zé)人等幾個青年代表為組員成立了創(chuàng)建青年文明號領(lǐng)導(dǎo)小組，小組充分發(fā)揚了歷年的優(yōu)良作風(fēng)，對去年的工作從新進行了梳理，肯定了去年的成績，找出了不足，針對這些情況，再認真學(xué)習(xí)關(guān)于創(chuàng)建“青年文明號”的一系列標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)制度，重新制訂了明確的創(chuàng)建目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)，并召開動員大會。為了迎接這個活動，團支部在全體青年員工中開展了“職責(zé)與青春，我在團體中能干什么”--爭創(chuàng)“青年文明號”民主生活會，會中，全體職工紛紛發(fā)言，以自己的長處來給自己定位，聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)把這次民主生活會做為今年定崗定員的依據(jù)來實施。聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)在工作繁忙的情況下，始終不忘把爭創(chuàng)“青年文明號”這個活動作為全社工作的一個重要中心點，時刻關(guān)心進度，關(guān)心青年員工，使這次活動順利地開展有了堅實的保障。
二、提高素質(zhì)，學(xué)教并重
職業(yè)道德素質(zhì)是我們立足本職，服務(wù)社會的根本所在，它的好壞直接關(guān)系到我們的信用合作社事業(yè)的興衰榮辱。今年5月，我們營業(yè)部安排半年時間在全體員工中開展“保持共產(chǎn)黨先進性教育”專項學(xué)習(xí)活動。廣大青年員工克服家庭困難，拋下幼小子女，有的帶病堅持參加，這充分體現(xiàn)了廣大青年員工遵紀(jì)守法，熱愛本職的道德情操和思想境界。在這期間，我們等每個青年員工參加了“敬業(yè)愛崗、遵紀(jì)守法”的民主生活會，其內(nèi)容主要是大家的心得體會和個人總結(jié)經(jīng)驗材料。近幾年來，利用職務(wù)之便進行金融犯罪的案件時有發(fā)生，這完全是由部分人職業(yè)道德喪失，崇尚拜金主義，貪圖安逸享樂所致。因而在廣大青年員工中時時敲警鐘，處處抓教育，重預(yù)防，防患未然，增強青年員工的防腐拒變能力，認真開展法制宣傳教育，組織青年員工學(xué)習(xí)法律法規(guī)和財經(jīng)紀(jì)律等有關(guān)文件，選擇有教育意義的案件進行剖析學(xué)習(xí)，對照檢查，分析犯罪根源，真正從思想上清除拜金主義，培養(yǎng)奉獻精神，積極鼓勵青年員工在崗深造，自學(xué)成才。青年中，員工有100%達到大中專以上文憑，全體青年員工經(jīng)常利用業(yè)余時間，苦練業(yè)務(wù)技術(shù)，爭當(dāng)業(yè)務(wù)能手，經(jīng)常開展一系列的業(yè)務(wù)技能比賽、業(yè)務(wù)技能練兵活動，利用傳、幫、帶的傳統(tǒng)作風(fēng)訓(xùn)練青年員工，做到分工不分家、團結(jié)友愛、同心同德、同舟共濟、不讓一個青年員工掉隊，以提高整年員工的整體素質(zhì)。在幾次區(qū)農(nóng)村信用社系統(tǒng)開展的業(yè)務(wù)技能達標(biāo)活動中，我信用社青年員工次次都能名列前茅，合格率達100%，涌現(xiàn)出一大批能手青年，營業(yè)部名員工中，能手級珠算高手名，其中。另外，有不少員工利用空余時間經(jīng)常向黨報和金融報投稿，并多次被錄用。
三、管理完善，業(yè)績顯赫
在同業(yè)競爭如此激烈的今天，加強內(nèi)部管理，建立激烈，約束并舉的運行機制尤為重要。我們知道自己的硬件，結(jié)算渠道等比不上人家，但在軟件上決不能落后。如果不創(chuàng)建“青年文明號”，也要達到“青年文明號”的要求，因此，制訂了一系列的規(guī)章制度。在平常的工作中加強宣傳，上門公關(guān)，上門收款，上門放貸，優(yōu)質(zhì)，誠實信用，在營業(yè)廳了一系列的便民工具；利用業(yè)余時間上門收款，共收款累計萬元，臨柜收款中退還客戶現(xiàn)金長款多筆，金額千多元，調(diào)換大小票幣金額萬余元，加強臨柜宣傳，耐心為客戶解答各類金融知識，信貸人員上門辦公，聯(lián)絡(luò)感情，組織存款累計多萬元，對效益好，信用好，符合條件的黃金客戶上門放貸，共為客戶辦理貸款筆，累計金額萬元。經(jīng)過我們的不懈努力，到目前，各項存款余額萬元，比去年同期增加了375萬元；貸款余額萬元，新增貸款萬元。營業(yè)部在當(dāng)?shù)氐闹却蟠筇岣撸辛艘淮笈庞枚雀?，有知名度的黃金客戶，在鞏固老客戶的同時，也帶來了一大批新客戶，我們的成績不但受到上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定，受到了客戶的贊譽，和政府的肯定。
四、立足創(chuàng)新，共創(chuàng)佳績
農(nóng)村信用社，面對的是廣大的農(nóng)村客戶，業(yè)務(wù)十分分散。多年的工作滾打，我社摸索出了一套行之有效的工作和管理方法，那就是：立足創(chuàng)新，從大處著手，小處著眼。注重一個“情”字，立足一個“農(nóng)”字，抓好一個“穩(wěn)”字，突出一個“嚴(yán)”字，體現(xiàn)一個“儉”字。
注重一個“情”字，就是培養(yǎng)職工的高尚情操，養(yǎng)成良好的`職業(yè)道德，激發(fā)工作熱情。同時還要把“真情”帶給客戶，做到文明、禮貌、準(zhǔn)確。在工作中，我們時刻關(guān)心同事的溫暖，誰有并誰生日、誰心情不佳，都掛在心上。如，一位職工因身體不好，上班時突然昏倒在地，主任得知后馬上自己掏錢安排職工送她進醫(yī)院治療，然后再安排職工給她代班，讓他們感到集體的溫暖。對困難客戶，我們經(jīng)常帶信貸員上門服務(wù)，送去計策，送去資金，幫助他們解決困難度過難關(guān)，贏得他們的信任和支持。
立足一個“農(nóng)”字，就是要立足服務(wù)宗旨，面向農(nóng)村、農(nóng)業(yè)、農(nóng)民。通過資金渠道，積極幫助農(nóng)民進行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，支持農(nóng)民進行多種經(jīng)營?！靶庞蒙缇褪且獮檗r(nóng)業(yè)生產(chǎn)服務(wù)”，這是我的工作準(zhǔn)則，也是我的服務(wù)宗旨。年夏，等村連續(xù)兩次遭受特大洪水的襲擊，村落稻田成了沙灘。洪水過后，我們抽了兩天的時間，走訪了300余家重災(zāi)戶，預(yù)計需要30多萬資金才能使他們從困境中走出，于是我們積極組織30余萬資金及時發(fā)放到災(zāi)民手中，引導(dǎo)他們把眼光看遠些，開展多種經(jīng)營生產(chǎn)自救。災(zāi)民在我們的扶持下，很快辦起了養(yǎng)豬場，當(dāng)年就獲利1.5萬元。
在信貸管理上，我們抓好了一個“穩(wěn)”字。信貸資產(chǎn)質(zhì)量是信用社日常管理中十分重要的一環(huán)。多年來，我們在審批、發(fā)放貸款時，堅決按原則辦事，堅持“三查”制度，明確責(zé)權(quán)，對數(shù)額較大的貸款，堅決進行評估，集體討論，計劃放款。堅持做到不看是誰的條子，而要看他的經(jīng)營路子。4月5日，縣政府一位領(lǐng)導(dǎo)沒有抵押物強烈要求我部借款叁拾萬元，當(dāng)時我們看了之后，為了資金的安全，為給聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)挑擔(dān)子，減輕領(lǐng)導(dǎo)壓力，我們主動與縣政府領(lǐng)導(dǎo)解釋，一萬元以上必須要有抵押物，而且還要有足額的抵押物，你沒有抵押物按上級規(guī)定確實不能發(fā)放貸款。就這樣婉言拒絕了該筆貸款的發(fā)放。
在內(nèi)部管理上，我們重點突出一個“嚴(yán)”字。二十多年的工作經(jīng)驗告訴我：嚴(yán)格的管理是企業(yè)的生命，而制度是管理的依據(jù)。每年初，我們針對職工們的各種思想，進行一次全面的政治思想教育、團結(jié)紀(jì)律教育和職業(yè)道德教育，要求愛崗敬業(yè)，廉潔奉公。同時還建立健全了各項規(guī)章制度，確定了每個崗位的目標(biāo)任務(wù)，并實行月月考評，多勞多得，不勞不得，績效掛鉤，拉開了距離和檔次，做到了要求明確，獎罰分明。讓職工們在工作中有壓力，變壓力為動力。還重點加強了財會工作的管理，經(jīng)常在內(nèi)部開展不定期檢查，對財會人員嚴(yán)格要求。
在增收節(jié)支上，我們著力體現(xiàn)一個“儉”字。我們信用社每年都取得良好的經(jīng)營效益，但我們沒有因此而大手大腳，而是嚴(yán)格控制費用開支，做到用錢必有計劃。對招待費用實行三簽制度，確定限額使用，嚴(yán)禁超標(biāo)。
五、活動豐富，精神飽滿
青年團員是營業(yè)部的主力隊員，也是聯(lián)社黨委的助手和后備力量。要想創(chuàng)建一支年青的技術(shù)骨干隊伍，人才的輩出無疑是從青年團員中走出來的，不管是我們的技術(shù)力量，還是政治理論力量，青年團員在這次活動中都是獨擋一面的。如何培養(yǎng)人材，如何豐富青年團員的業(yè)余生活，如何讓青年團員的精神世界有一個健康的環(huán)境，成了聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)首要考慮的問題。
縣郵政公司工作總結(jié)篇十
_年前，帶著渴望，帶著期盼，懷著激情，懷著敬意，我來到郵政儲蓄銀行x區(qū)郵政局，光榮成為一名營業(yè)員，時光轉(zhuǎn)瞬即逝，緊張、充實的20x年已過去。20x年是我人生中難以忘懷的一年，這一年，是我從學(xué)校踏入社會的第二年。在郵政這個大家庭里，我學(xué)習(xí)到了很多，使自己無論是在業(yè)務(wù)知識還是在生活上都有了不少的收獲，當(dāng)然這與領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助是分不開的，在此我深表感謝!
這一年以來我端正思想和工作作風(fēng)，樹立“敬業(yè)愛崗、遵紀(jì)守法”的思想。在平時的工作和生活實踐中樹立正確的人生觀、價值觀、道德觀和郵政的主人翁意識，并能始終保持較高的工作積極性、主動性和責(zé)任心，在工作作風(fēng)上能端正工作態(tài)度，認真履行崗位職責(zé)，積極進取，對待同事能顧全大局、密切配合，共同做好本職工作，在服務(wù)上意識上能擺正位置，積極為客戶服務(wù)，促使我局的各項業(yè)務(wù)順利開展。
作為營業(yè)的頂班綜柜，自己清醒地認識到，自己是綜柜的助手的同時更加是一名普通營業(yè)員，有義務(wù)協(xié)助好開展一系列的工作，力爭把頂點推向高峰。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯。
營業(yè)員是展示我們郵政企業(yè)形象，體現(xiàn)我們郵政精神面貌與綜合素質(zhì)的“窗口”。營業(yè)窗口每天面對眾多的客戶，對每一位客戶都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心，辦理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。營業(yè)員，是企業(yè)最普通、最平凡的崗位，作為企業(yè)的最前沿，代表著郵政的企業(yè)形象，保持本企業(yè)在市場競爭中的優(yōu)勢，與我們營業(yè)員工作崗位息息相關(guān)。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中以真情溝通客戶，熱情服務(wù)客戶。我們每個員工都是郵政企業(yè)形象的傳達者，是企業(yè)希望與活力的象征。
干一行，愛一行，鉆一行，精一行，是我的工作宗旨。在過去的工作中，我接觸過無數(shù)的客戶，經(jīng)歷過無數(shù)次主動與被動的服務(wù)方式，真正體會到什么才是客戶最需要的服務(wù)，工作中點點滴滴的積累，為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)?！凹笨蛻糁?，想客戶之所想”是我的服務(wù)宗旨。微笑服務(wù)，看起來簡單，有人說笑一下不就行了，實則不然。其實人與人的溝通是很微妙的，用心感受一下便會了解。就是這真誠的服務(wù)，真心的微笑換來客戶的滿意，對我們工作的肯定，對企業(yè)的好感，為郵政企業(yè)贏來更多的效益。
在為客戶直接的服務(wù)中，從他們感激的目光，滿意的笑容中，我享受到了一種從未享受過的東西，在我看來，我只是做了我應(yīng)該做的，盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。但從用戶的眼中，我似乎又讀懂了很多，明白了許多。五百多個工作日中，我用真情服務(wù)每位客戶，同時很多熱心的客戶反饋給我很多對工作的建議，拉近了我們之間的距離，真正達到了心與心的溝通。在郵政事業(yè)蓬勃發(fā)展的今天，客戶更多關(guān)注的是我們的服務(wù)，郵政銀行的成立，新業(yè)務(wù)的不斷推出，增強自身素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)水平，加強服務(wù)意識，勢在必行。
快兩年了，通過自己的努力，我得到了大家的認可，并受到了領(lǐng)導(dǎo)及同事們的贊揚，取得了一定的成績，這些成績的取得讓我感覺到一名營業(yè)員工作的價值與充實，而這種享受源于我平凡而單調(diào)的營業(yè)工作。同事們，讓我們快行動起來吧，通過大家共同努力，多充實自我，以更加飽滿的熱情投入到工作中去，爭取以更大的成績回報郵政局的培養(yǎng)。用我心換你心，真心面對每一位客戶。客戶的滿意，我們的追求，客戶的笑容，我們的心愿。
中國郵政給了我們一片嶄新的天地，我們就是最亮的星，就讓我們在崗位上充分發(fā)揮自己的光和熱，中國郵政集團是一個大的整體，把所有的光和熱凝聚在一起，通過我們不懈地努力，由我做起，永不放棄，爭創(chuàng)一流服務(wù)，我們郵政集團的明天將再創(chuàng)輝煌。
在此我要說：“我為郵政多拼搏，郵政因我而精彩!”現(xiàn)在，我深為自己是一名郵政員工而感到驕傲和自豪。
縣郵政公司工作總結(jié)篇十一
進入xx年年以來，在公司黨委和上級工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各基層分會的大力支持與配合下，公司工會緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，，強化自身建設(shè)，按照年初的工作計劃和省公司“三抓一創(chuàng)”總要求，結(jié)合自身特點，充分調(diào)動職工的聰明才智，開拓進取、與時俱進全面落實依靠方針，突出維權(quán)、參與、創(chuàng)新職能，組織引導(dǎo)職工主動開展“建功在企業(yè)、和諧促發(fā)展”主題活動，推進企業(yè)民主管理、推進職工素質(zhì)工程、推進企業(yè)文化建設(shè)、推進公司經(jīng)濟發(fā)展，增強企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力，較好地完成了上半年的各項工作任務(wù)，取得了一定的成績。
(一)主動推進職工素質(zhì)提升工程
公司工會緊緊圍繞企業(yè)中心開展工作，大力開展“創(chuàng)爭”活動，努力實施素質(zhì)提升工程。
一是開展職工讀書活動。要求以分會為單位組織職工認真學(xué)習(xí)《員工禮儀手冊》等有關(guān)書籍和各班有關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)書籍，每人每季度寫一篇學(xué)習(xí)心得。二是主動開展勞動競賽和技術(shù)比武工作。三是分別舉辦了一期女工培訓(xùn)班和職工代表培訓(xùn)班，邀請有關(guān)學(xué)者、教授為大家講課。著力提高職工的綜合文明素質(zhì)。
在開展“創(chuàng)爭”活動中，公司工會還主動組織工會干部堅持每星期五下午的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，利用分會主席會議、工會委員會會議等學(xué)習(xí)貫徹黨的十六屆六中全會精神和省電力工會三屆九次全委會和市總工會有關(guān)文件精神，并結(jié)合工作實際認真學(xué)習(xí)《工會法》、《勞動法》、《婦女權(quán)益保障法》等有關(guān)法律法規(guī)。在全體女職工中開展了男女平等基本國策宣傳和“婦女權(quán)益保障法”知識要點宣傳活動，組織百余名女職工進行了“婦女權(quán)益保障法”競賽試題答卷，舉辦了一期女職工法律法規(guī)及健康知識講座;會同人力資源部組織舉辦了1期生產(chǎn)勞動保護培訓(xùn)班。通過學(xué)習(xí)不斷增強職工的安全衛(wèi)生健康認識和自我保護能力。根據(jù)省電力公司和電力工會《關(guān)于印發(fā)xx年年度年度河南省電力公司勞動競賽計劃的通知》精神，公司工會主動向廣大職工進行廣泛的宣傳發(fā)動，充分調(diào)動和發(fā)揮廣大職工的主動性、創(chuàng)造性和聰明才智，為提高職工隊伍素質(zhì)，主動開展各項勞動競賽和技術(shù)比武工作，掀起學(xué)習(xí)練兵的高潮。各基層分會、各部門和各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視，主動申報勞動競賽和技術(shù)比武項目。經(jīng)勞動競賽委員會各成員的認真審核和綜合篩選，確定了這一年我公司的競賽項目，計劃開展變電檢修、繼電保護、抄核收、變電值班員等20項知識技能競賽。
截止6月底，已經(jīng)舉辦6項知識技能競賽。其中承辦了全市農(nóng)電配電線路工、電網(wǎng)變電站值班員、企業(yè)變電站值班員和變電檢修工等四項技能競賽。同時，還組隊參加了省公司組織的線路安裝技能競賽，我公司排名十四。通過各項知識技能競賽，培養(yǎng)了廣大職工努力學(xué)習(xí)的興趣，營造了鉆研業(yè)務(wù)技能的優(yōu)良氛圍，推到了職工隊伍的素質(zhì)提高。
(二)、基礎(chǔ)管理工作逐步完善
1.4月份制定了各xx年年度基層分會工作目標(biāo)考核細則，在各分會充分討論修改的基礎(chǔ)上與各分會簽訂了目標(biāo)責(zé)任書。
2.為進一步推動企業(yè)民主管理和民主監(jiān)督工作進程，及時聽取和反映職工的意見和要求，公司工會重申了“工會工作大家談”的重要性和必要性，規(guī)范了管理，并納入分會目標(biāo)現(xiàn)任進行考核。
3.加強工會的信息報送工作。這一年上半年共向局長工作部、政治工作部和省電力工會報送信息15篇，其中上報《**電力工運》18篇，上報《**電力報》和《**工人報》2篇。下發(fā)了xx年年度工會理論調(diào)研課題，要求各分會于8月底前上報公司工會1-2篇工運論文或調(diào)研報告。
4.規(guī)范工會財務(wù)管理，按時足額上解工會經(jīng)費，自覺接受經(jīng)費審查委員會的監(jiān)督檢查。在省電力工會財務(wù)競賽評比中，我公司工會財務(wù)工作被評為一等獎先進單位。
(三)民主管理工作進一步提高
1.進一步深化企務(wù)公開工作。為進一步深化企務(wù)公開工作，公司工會認真落實《企務(wù)公開和民主監(jiān)督工作的規(guī)定》，并要求各分會明確責(zé)任人，每月將公開內(nèi)容上報公司工會，工會組織人員定期或不定期地進行抽查和檢查，與各分會目標(biāo)考核掛鉤，使企務(wù)公開工作真正落到實處。
2.充分發(fā)揮職代會的作用，讓職工代表參政議政，參與企業(yè)的民主管理工作。這一年3月初籌劃召開了公司四屆十六次職代會暨四屆八次工代會，會議分別審議通過了行政工作報告、工會工作報告和財務(wù)工作報告;民主評議了中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部，并對xx年度我公司各項工作中涌現(xiàn)出的先進、典范進行了表彰，激勵職工為企業(yè)的改革、發(fā)展多做貢獻。
縣郵政公司工作總結(jié)篇十二
二、以市場為導(dǎo)向，扶持弱勢群體，服務(wù)中小企業(yè)，全面助推地方經(jīng)濟發(fā)展xx縣郵政儲蓄銀行自成立以來，先后開辦了“好借好還”小額貸款、商務(wù)貸款、二手房貸款、下崗再就業(yè)貼息貸款、小企業(yè)貸款等貸款品種。信貸業(yè)務(wù)發(fā)展始終致力于融資服務(wù)，以盤活地方經(jīng)濟為已任，把送信貸下鄉(xiāng)服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展作為主要抓手，以服務(wù)個體工商戶、微小企業(yè)主作為切入點，將“支持中小企業(yè)，服務(wù)中小企業(yè)”作為全行發(fā)展的戰(zhàn)略選擇，取得了顯著成績。
（一）加強溝通協(xié)作，促進服務(wù)規(guī)?？焖偬嵘?BR> 一是聯(lián)合xx縣工商局，服務(wù)微小經(jīng)濟實體。在各級黨委、*的大力支持下，xx縣郵政儲蓄銀行聯(lián)合xx縣工商局強化對全縣個體工商戶、微小企業(yè)主、種植養(yǎng)殖戶的服務(wù)職能，切實解決此類微小經(jīng)濟實體的“融資難”問題，雙方將業(yè)務(wù)宣傳、信息排摸、召開推介會、信用村建設(shè)和信用市場建設(shè)工作等確定為合作重點，并逐步建立了合作服務(wù)的長效機制。在實際開展工作過程中，服務(wù)主體進一步擴大，縣城街道居委會、農(nóng)村村委均參與其中，進而服務(wù)范圍更為廣泛，受服務(wù)對象快速增加，在社會上引起了良好的反響，被贊為：創(chuàng)新思路，收效顯著，群眾受益。通過合作服務(wù)使各項工作得到深入開展，使郵政儲蓄銀行信貸業(yè)務(wù)被更多的群眾了解和使用，促進我行信貸業(yè)務(wù)的持繼發(fā)展，為地方經(jīng)濟發(fā)展注入了活力。今年，共為全縣戶城鎮(zhèn)、農(nóng)村個體工商戶、種植養(yǎng)殖戶*貸款萬元。
二是聯(lián)合勞動局，服務(wù)下崗失業(yè)人員、退伍軍人、外出務(wù)工返鄉(xiāng)人員創(chuàng)業(yè)。今年2月份以來，我行聯(lián)合xx縣勞動局發(fā)放下崗再就業(yè)貼息貸款，共放款筆，金額萬元。在提供融資服務(wù)的同時，為保證xx縣社會的穩(wěn)定、和諧發(fā)展做出了積極的貢獻。
（二）調(diào)整經(jīng)營策略，支持中小企業(yè)我行小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)開辦后，便把“支持中小企業(yè)，服務(wù)中小企業(yè)”作為全行發(fā)展的戰(zhàn)略選擇，以服務(wù)中小企業(yè)發(fā)展為目標(biāo)，以深化融資服務(wù)為主線，以優(yōu)化經(jīng)營結(jié)構(gòu)為導(dǎo)向，以發(fā)展中小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)作為全行新的效益增長點，創(chuàng)新機制，增添活力，做強做大中小企業(yè)貸款，做到工作推進有力度，支持發(fā)展有深度，服務(wù)客戶有廣度，促進中小企業(yè)又好又快發(fā)展。同時，積極與*相關(guān)部門互通信息，完善與客戶有效的聯(lián)系制度，有針對性、有側(cè)重點地對全縣中小客戶生產(chǎn)經(jīng)營和資金需求情況進行詳細的調(diào)查摸底，多方拓寬中小企業(yè)融資渠道，全力抓好中小企業(yè)信貸服務(wù)工作。
（三）打造陽光貸款品牌，改善xx縣信用環(huán)境省分行在信貸業(yè)務(wù)開辦之初便制定下發(fā)了信貸員“四十個嚴(yán)禁”和“八不準(zhǔn)”規(guī)定，我行及時進行宣貫，對全體信貸人員進行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，要求信貸人員堅決貫徹執(zhí)行。為把此項工作落到實處，我行制作了560塊服務(wù)承諾牌，在全縣行政村進行懸掛，將服務(wù)貫徹到老百姓。
縣郵政公司工作總結(jié)篇十三
我會堅持以“黨建指導(dǎo)工建，工建服務(wù)黨建”的原則，按照全總“組織起來，全面維權(quán)”的工作方法，積極探索研究我縣工會組建工作新途徑新模式，全面推進工會組織建設(shè)，進一步擴大了工會組織覆蓋面，增強了工會組織的感召力和凝聚力。
1、大力推進工會組建工作。一年來，我會著力從加強基層工會組織的規(guī)范化建設(shè)入手，積極推進工會組織由數(shù)量型建會向質(zhì)量型建會的提升，著力研究新經(jīng)濟組織建會的新方法，深入探索農(nóng)民工、勞務(wù)工、建筑行業(yè)臨時工、勞務(wù)派遣人員入會等的有效方法，不斷提高工會組建率和職工入會率。充分發(fā)揮工會的工作職能，繼續(xù)抓好轉(zhuǎn)、改制企業(yè)和公司改制中工會組織的重組、調(diào)整，重點攻克工業(yè)園區(qū)、開發(fā)區(qū)、高新技術(shù)和100人以上規(guī)模型企業(yè)的工會組建。著力抓好三個工業(yè)園區(qū)(仙塘工業(yè)園區(qū)、徐洞工業(yè)園區(qū)、新城工業(yè)園區(qū))工會組建的覆蓋面，采取“抓突破點、找易點”人情建會、熟人帶路建會、鎮(zhèn)府工會聯(lián)絡(luò)建會、工業(yè)園區(qū)建會等多種組建形式,破解各類企業(yè)的建會難題，努力提高外資企業(yè)、私營企業(yè)建會率和職工入會率。今年，共組建外商投資企業(yè)工會18家,組建私營企業(yè)工會23家,組建行政事業(yè)單位工會29家，組建工會聯(lián)合會5家，覆蓋企業(yè)46個，新增工會會員8767人。
2、抓各級工會干部隊伍建設(shè)。共組織工會干部培訓(xùn)班2次：其中，安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)班一期，工會知識培訓(xùn)班一期，共培訓(xùn)人數(shù)5000多人次。組織專題研討3個：一是開展勞動關(guān)系和諧企業(yè)創(chuàng)建工作調(diào)研活動;二是開展《工會法》執(zhí)法檢查調(diào)研活動;三是開展企業(yè)民主管理廠務(wù)公開落實情況調(diào)研活動。組織工會干部外出參觀2次。有效地提高了各級工會干部運用科學(xué)理論，分析和解決工會實際問題的能力，不斷提高工會干部參與社會事務(wù)、開展群眾工作、協(xié)調(diào)勞動關(guān)系、維護職工權(quán)益的本領(lǐng)。特別是在抓好今年全縣鎮(zhèn)級工會干部的換屆選配工作中，堅持黨管干部、上級工會協(xié)管和尊重會員意愿有機統(tǒng)一的原則，選好配強工會主席。特別強調(diào)鎮(zhèn)級工會主席由黨群副書記擔(dān)任，下發(fā)了《關(guān)于加強基層工會建設(shè)工作意見的通知》(***[xx]03號)文，并著力抓好基層新任工會主席、工會干部業(yè)務(wù)知識專題培訓(xùn)。
3、積極完善基層工會組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。積極加強鎮(zhèn)、工業(yè)園區(qū)、基層企業(yè)工會工作基礎(chǔ)建設(shè)，做到職工基本情況明，建立工會工作資料檔案，做到工作臺帳記錄詳細。同時，按照全總“六好”標(biāo)準(zhǔn)，積極創(chuàng)建示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)(工業(yè)園區(qū))工會組織建設(shè)。到目前止，我縣建立工會聯(lián)合會五家，**、**、**等三個中心鎮(zhèn)都成立了鎮(zhèn)級總工會，其余18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立了工會工作委員會，并全部掛牌，同時，配備了工會兼職干部，由黨群副書記兼任工會主席。
縣郵政公司工作總結(jié)篇一
投遞局團支部在書記的帶領(lǐng)和全體團員的支持下蓬勃發(fā)展，團支部各項工作開展的有聲有色，在如此的集體中我深感榮幸。身為團小組長，我感到身上的重任，我時刻以共青團章程嚴(yán)格要求自己，力爭做一名合格的共青團員。我以無比的熱情投入到團支部各項工作，積極配合團支書開展團工作，并帶動身邊的廣大團員青年爭做崗位能手，深創(chuàng)青年文明號活動。參加投遞工作至今，我多次被評為先進工作者、先進投遞員。這些來之不易的榮譽，都時刻激勵著我更加努力要求自己，爭取更出色的成績。
作為一名班組管理人員，我清楚地認識到肩上的重任，為保證班組各項工作的順利開展和通信生產(chǎn)的正常運作而不斷努力著?；仡欉@些年的工作，主要有以下幾方面：
一、在思想上我絲毫不放松，極力擁護上級制定的改革政策和措施并積極貫徹執(zhí)行。配合班組開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，加強自己的思想教育，樹立“用戶第一”的思想觀念，在日常工作中保障用戶的利益，不計較個人得失。發(fā)揮自己班組管理人員的模范帶頭作用，集體的事?lián)屩?，帶動其他職工爭做崗位能手?BR> 二、在行動上我努力做好本職工作，嚴(yán)格遵守崗位責(zé)任制，積極參加各種形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平。在公司領(lǐng)導(dǎo)和組長、同事的幫助中，我在自己的工作崗位上勤勤懇懇，用自己最大的努力去做好每一項工作。我在日常的工作中，做到多看、多聽、多做。多看看班組長及管理人員對工作的處理和對班組的管理。多聽聽同事在生產(chǎn)中對各種問題的意見。多做做班組的日常工作，鍛煉自己的各種能力，以期待自己在工作中有更出色的成績。
三、年底報刊收訂活動中我積極配合班組進行報刊攬收，組織職工進行設(shè)攤和上門收訂，在任務(wù)重、時間緊的情況下，為班組完成收訂任務(wù)、完成流轉(zhuǎn)額盡了自己的一份力。
四、在日常工作中我積極學(xué)習(xí)《郵政通信服務(wù)規(guī)范》，落實規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，進一步拓寬自身的服務(wù)視野，積極提倡“想用戶所想”的思想觀點，要求自己從用戶的角度來發(fā)現(xiàn)我們自身工作的不足并及時整改，為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對于用戶的查詢投訴，我認真落實受理、處理工作，及時回復(fù)用戶，堅決把用戶的查詢、投訴處理到底，并落實好回訪工作，努力提高郵政投遞服務(wù)的質(zhì)量和信譽。
在今后的工作中，我將針對不足采用行之有效的方法來改善，不斷的完善自己，決心在新的一年中，繼續(xù)努力，繼續(xù)發(fā)奮，做一個合格的郵政人。
縣郵政公司工作總結(jié)篇二
近日，從**省*縣農(nóng)村信用聯(lián)社傳出喜訊，自該縣信用聯(lián)社xx年度被破格命名為縣級“最佳文明單位”，同年被市委、市政府授予xx至xx年度“市級文明單位”，大柳、劉洞、安陽、胡家營信用社已被命名為xx至xx年度縣級文明單位，**、**、**信用社分別被命名為縣級“最佳文明單位”和“文明單位”之后，縣聯(lián)社被縣委縣政府命名為xx年至xx年度“文明系統(tǒng)”。截止目前在全縣18個獨立核算單位中，已被授予：市級文明單位2個，縣級最佳文明單位2個和文明單位5個，占單位總數(shù)的50%。
近幾年來，*縣農(nóng)村信用聯(lián)社把文明創(chuàng)建放到突出地位，按照縣委、縣政府和縣精神文明委工作要求，力求高起點、高標(biāo)準(zhǔn)，認真組織實施文明系統(tǒng)創(chuàng)建工作計劃，將文明創(chuàng)建與業(yè)務(wù)工作同安排部署，同檢查落實，同考核兌現(xiàn)，形成了發(fā)展業(yè)務(wù)促文明創(chuàng)建，文明創(chuàng)建帶業(yè)務(wù)發(fā)展,相輔相成，互為補充的可喜局面，為信合事業(yè)的發(fā)展提供了強有力的精神支撐。提高認識迎頭趕上對于文明創(chuàng)建工作，縣聯(lián)社突出一個“高”字。自以來，黨中央、國務(wù)院對農(nóng)村信用社進行了一系列的改革，農(nóng)村信用社面臨著良好的發(fā)展機遇，但是現(xiàn)實不容樂觀，在19底農(nóng)村信用社正式獨立運行時，我縣信用社面臨的是家底薄、歷史包袱重、風(fēng)險隱患較多，人心浮動，違規(guī)違紀(jì)問題時有發(fā)生。如何抓住改革機遇，克難奮進，乘勢前進，加快發(fā)展步伐，改變經(jīng)營中的困境，開創(chuàng)信合工作新局面，擔(dān)負起黨和人民賦予的歷史使命和重任，是聯(lián)社黨委面臨的最大困難，也是迫切需要解決的問題。
為此，在仔細調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，聯(lián)社黨委認為必須跳出慣性思維，破除就業(yè)務(wù)論業(yè)務(wù)，就形式走形式的陳舊觀念，將眼光放得更長遠、更廣闊，優(yōu)先搭建一個新的平臺、建立一個新的機制，以尋求新的突破，而文明創(chuàng)建正是這樣的平臺?？h聯(lián)社基于三點考慮：一是認識到文明創(chuàng)建是推動業(yè)務(wù)發(fā)展的重要動力。文明創(chuàng)建工作目標(biāo)、任務(wù)涵蓋了經(jīng)濟、政治文明等多方面內(nèi)容。農(nóng)村信用社作為農(nóng)村金融的主力軍，其運行不僅直接影響著“三農(nóng)”經(jīng)濟建設(shè)的進程，而且在非常大的程度上關(guān)系著社會的發(fā)展?fàn)顩r。金融適應(yīng)經(jīng)濟的發(fā)展而產(chǎn)生，為經(jīng)濟服務(wù)，又反作用于經(jīng)濟，對經(jīng)濟的成長和運行發(fā)揮著舉足輕重的影響。通過文明創(chuàng)建，可以大力推進文明單位、文明信合、文明科室的建設(shè)，進而整體推進業(yè)務(wù)工作；二是充分認識到文明創(chuàng)建是推動業(yè)務(wù)發(fā)展的重要力量。農(nóng)村信用社點多、面廣、戰(zhàn)線長，加之基礎(chǔ)差、底子薄，與其它金融機構(gòu)相比，管理難度大一些。業(yè)務(wù)發(fā)展需要以人為本，而文明創(chuàng)建因其群眾性特征，在發(fā)動員工、組織員工、教育員工等方面，具有強大的號召力、吸引力和影響力，是推動信合事業(yè)發(fā)展的重要力量；三是充分認識到文明創(chuàng)建是推動業(yè)務(wù)發(fā)展發(fā)展的精神支撐。隨著經(jīng)濟的持續(xù)快速發(fā)展，對農(nóng)村信用社工作提出了新的要求和標(biāo)準(zhǔn)，加之金融業(yè)激烈的競爭，信用社發(fā)展面臨新的挑戰(zhàn)，迫切需要農(nóng)村信用社上下聯(lián)動，緊密配合，形成拳頭，全縣一盤棋。而文明系統(tǒng)的創(chuàng)建，可以在全縣營造團結(jié)友愛、融洽和諧的氛圍，可以增強全體員工的`主人翁意識和社會責(zé)任感，這些都為發(fā)展提供了強大的精神支撐。因此，縣聯(lián)社堅持以文明創(chuàng)建為推動力，在落實上下功夫，在創(chuàng)新上求突破，有力地推動了各項工作的順利開展。上下聯(lián)動齊頭并進文明單位創(chuàng)建難，文明系統(tǒng)創(chuàng)建更難，尤其是信用社機構(gòu)較多、戰(zhàn)線較長、人員素質(zhì)參差不齊，創(chuàng)建難度可想而知，為克服難度，縣聯(lián)社結(jié)合自身實際，始終把文明系統(tǒng)創(chuàng)建工作作為全年的工作重點，擺上議事日程，做到創(chuàng)建思路清晰，創(chuàng)建目標(biāo)明確，創(chuàng)建措施具體，創(chuàng)建機構(gòu)齊全，實行五個到位。組織到位。一是抓班子。成立了由一把手黨委書記、理事長兼主任為組長，值班主任、工會主席為副組長，各科室負責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室，由工會具體負責(zé)抓督辦落實。同時，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也成立了以信用社主任為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)日常的創(chuàng)建工作；二是抓制訂創(chuàng)建目標(biāo)。從xx年起，每年根據(jù)全縣信用社各單位的實際情況，縣聯(lián)社制訂了詳細的創(chuàng)建目標(biāo)，做到有計劃、有步驟、有目標(biāo)地推進創(chuàng)建工作；三是抓日常督促檢查。根據(jù)階段性創(chuàng)建工作目標(biāo)，聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)小組采取定期和不定期的對各單位的創(chuàng)建工作情況進行督促檢查，各包片領(lǐng)導(dǎo)及各包點科室下基層檢查時也將創(chuàng)建工作作為一個主要的工作進行督促檢查；四是抓專班。原工會只有一人具體負責(zé)抓此項工作，人手不夠，精力不足，為創(chuàng)建文明系統(tǒng)，經(jīng)聯(lián)社黨委決定，從基層社選調(diào)了一名事業(yè)心強，具有一定工作經(jīng)驗的主任充實到工會，專門抓督辦、檢查、指導(dǎo)工作；五是抓全員認識的提高。分別召開中層干部、全體員工及家屬會議，層層進行宣傳、發(fā)動，引導(dǎo)大家加深對文明創(chuàng)建工作目的、意義及利弊關(guān)系的認識。通過廣泛宣傳、教育及思想動員，全社上下達成共識，全體干部職工增強了文明創(chuàng)建的意識，認識到文明創(chuàng)建不僅僅是社容社貌，環(huán)境衛(wèi)生整頓的淺表問題，而重要的是單位形象能夠進一步塑造，職工能夠受教育，大家能夠得實惠的深遠問題。領(lǐng)導(dǎo)班子、中層干部達成共識，思想統(tǒng)一，職工自覺參與，大家集思廣益，積極、主動地為創(chuàng)建工作出謀獻策，為文明創(chuàng)建奠定了堅實的領(lǐng)導(dǎo)、群眾基礎(chǔ)。設(shè)施到位。在文明系統(tǒng)創(chuàng)建中，硬件建設(shè)是關(guān)鍵，它既看得見，又摸得著，是一項實實在在的工作。因此，縣聯(lián)社根據(jù)縣文明委有關(guān)文件精神和文明辦的具體指導(dǎo)意見，按照文明系統(tǒng)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，在經(jīng)費十分緊張的情況下擠出資金，投入近200余萬元，先后對2個社的舊房屋拆除重新建設(shè)為綜合辦公樓，對10個社的房屋及營業(yè)室進行了改造維修擴建，對16個項目進行重點突破。我們對每一處新建、擴建、改造、維修網(wǎng)點都派出專人、指定廣告部逐一深入到現(xiàn)場勘察，因地制宜，統(tǒng)一設(shè)計，做到定點制作、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、整齊劃一。聯(lián)社營業(yè)室改造后煥然一新，真可謂是一流的環(huán)境，一流的設(shè)施、一流的服務(wù)。
宣傳到位。近年來，聯(lián)社黨委提出了狠抓宣傳樹形象的工作思路，每年適時精心策劃宣傳報道內(nèi)容，真正把宣傳工作納入議事日程。近年來，全縣信合員工在各級各類報刊、市、縣委、政府信息簡報上共發(fā)表稿件1700余篇，其中中央級250余篇，省級100余篇，市級300余篇，縣級1050余篇。省、市、縣三級廣播電視采用150余篇，制作電視專題片4部。不僅如此，在縣政府門前制作大型燈箱廣告，在全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)沿路粉刷固定宣傳標(biāo)語500余條。因成效顯著，縣聯(lián)社連年被市、縣授予“宣傳調(diào)研”、“宣傳文化”先進單位稱號。
注重實效成效顯著。幾年來，通過扎扎實實的文明系統(tǒng)創(chuàng)建工作，實現(xiàn)了“四個提高”：一是領(lǐng)導(dǎo)能力和決策水平得到提高；二是隊伍建設(shè)、員工的綜合素質(zhì)明顯加強，集體凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷增強；三是提高了內(nèi)部管理的整體水平；四是提高了工作的效率和效果。在文明系統(tǒng)創(chuàng)建中，深深地感受到，文明創(chuàng)建就是生產(chǎn)力，就能帶來效益，可謂是物質(zhì)文明碩果累累，精神文明蒸蒸日上，政治文明氛圍濃厚。截止xx年9月底，全縣農(nóng)信社存款總額達到7.3億元，貸款總額達到4.4億元，實現(xiàn)盈利533萬元，其總量占全縣金融機構(gòu)的三分之一，已成為機構(gòu)最普及，隊伍最龐大，資金實力最雄厚，服務(wù)農(nóng)民最直接，支持縣域經(jīng)濟貢獻最大的主力軍。
縣郵政公司工作總結(jié)篇三
面對激烈的市場競爭，營銷工作在企業(yè)經(jīng)營中的作用十分重要，那種“酒好不怕巷子深”的經(jīng)營方式已不適應(yīng)現(xiàn)代市場的需要，增強營銷意識，提高營銷技巧，才能在現(xiàn)代市場競爭中鞏固和拓展業(yè)務(wù)，達到持續(xù)發(fā)展、立于不敗之地的目的。 8月份，我們請保險公司藍經(jīng)理一行對城內(nèi)全體員工上了一堂生動的營銷課，同時人教部對營銷人員也進行了營銷知識的培訓(xùn)。
使員工對營銷知識、方法、手段、技巧等有了一個新的認識，通過培訓(xùn)，使員工的營銷意識進一步增強，營銷技巧得到了提高，切實做好了郵政業(yè)務(wù)的營銷工作，收到了明顯的.效果，通過員工的多方努力，上門營銷，取得了各單位的大力支持，今年共攬收企業(yè)形象年冊2380冊，企業(yè)拜年卡萬枚。
2、開辟新領(lǐng)域，拓展新市場
(1)7月,我局與***衛(wèi)生院簽訂了銷售“新生嬰兒寶寶紀(jì)念冊”協(xié)議，開辟了區(qū)鄉(xiāng)各大醫(yī)院銷售寶寶紀(jì)念冊這片新市場，下半年共銷售寶寶紀(jì)念冊361冊。
(2)11月與安都集團簽訂了郵購“顯合高效促長劑”飼料的協(xié)議，通過前期試點，安都集團的豬飼料效果較好，試點用戶紛紛要求購買，12月銷售飼料241包。
(3)開展火車票代售工作。認真貫徹落實省局《四川省火車票特快配送業(yè)務(wù)》省市局“關(guān)于開辦火車票特快配送業(yè)務(wù)的通知”文件精神，在全局范圍內(nèi)全面推開代售火車票業(yè)務(wù)，自8月開辦以來，共代售火車票82張，創(chuàng)收778元。
(4)做好pos業(yè)務(wù)的推廣和促銷工作。開展持卡消費活動，倡導(dǎo)郵政員工及其家屬養(yǎng)成持卡刷卡消費習(xí)慣，以此帶動刷卡消費市場，提高綠卡銀聯(lián)卡的使用率和市場占有率，從而帶動活期存款比例的提高。
(5)利用中秋節(jié)月餅銷售旺季，狠抓月餅郵購工作。為充分利用中秋節(jié)月餅銷售旺季，進一步拓展郵購業(yè)務(wù)領(lǐng)域，8月市場部向各郵政所、班組下發(fā)了“關(guān)于做好中秋月餅營銷工作的通知”，在城內(nèi)各郵政所、班組推出郵購月餅銷售活動，通過這次月餅銷售活動，共實現(xiàn)郵購收入元。
縣郵政公司工作總結(jié)篇四
尊敬的居民朋友們：
創(chuàng)建省級文明縣城是縣委、縣政府做出的一項重大決策，是一件符合縣情民意，惠及千家萬戶的好事。**是我們的家園，我們是**的主人，創(chuàng)建省級文明縣城需要全縣人民的共同支持、廣泛參與和積極配合。在此，向廣大居民朋友發(fā)出如下倡議：
一、從我做起，爭當(dāng)核心價值觀的踐行者。熟知并踐行“富強、民主、文明、和諧,自由、平等、公正、法治,愛國、敬業(yè)、誠信、友善”24字社會主義核心價值觀。把社會主義核心價值觀內(nèi)化于心，外化于行，做到愛學(xué)習(xí)、重禮儀、知榮辱、盡職責(zé)、講誠信、樂奉獻，做踐行社會主義核心價值觀的排頭兵。
二、從我做起，爭當(dāng)文明行為的倡導(dǎo)者。自覺遵守《**縣居民文明公約》，做到：文明在儀表，公共場所著裝整潔得體，不過分暴露或穿戴不當(dāng);文明在口中，不說粗話臟話，不隨地吐痰，不在公共場所大聲喧嘩、吸煙;文明在手上，不亂扔垃圾，不亂貼亂畫，不損壞公物，不亂停亂放;文明在腳下，不闖紅燈，不亂穿馬路，不翻越交通護欄，不踩踏草坪;文明在習(xí)俗，婚喪嫁娶不大操大辦，不搞封建迷信活動;文明在旅游，自覺有序排隊，文明禮貌交流，不大喊大叫，不亂刻亂畫，摒棄不良習(xí)慣;文明在用車，遵守交通法規(guī)，做到行走有道、乘車有序、坐車有禮、開車有德、停車有規(guī);文明在居住，不在樓道亂擺亂放，不在小區(qū)院內(nèi)私搭亂建，愛護公共設(shè)施。
三、從我做起，爭當(dāng)文明風(fēng)尚的引領(lǐng)者。創(chuàng)建省級文明縣城是一項系統(tǒng)工程，需要全縣上下齊心協(xié)力，共同努力。各機關(guān)單位要率先垂范;道德模范和身邊好人要發(fā)揮示范引領(lǐng)作用;窗口行業(yè)干部職工要自覺踐行職業(yè)道德，愛崗敬業(yè)，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù);在校學(xué)生要積極參與“小手拉大手、文明一起走”活動，培養(yǎng)文明意識;群團組織要充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，大力倡導(dǎo)健康文明的生活方式，引導(dǎo)廣大居民參與文明創(chuàng)建活動。全縣各行各業(yè)、廣大干部群眾都要行動起來，自覺投身到創(chuàng)建文明縣城中來。
四、從我做起，爭當(dāng)志愿服務(wù)的傳承者。贈人玫瑰，手有余香。大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務(wù)精神，廣泛開展以關(guān)愛他人、關(guān)愛社會、關(guān)愛自然為主要內(nèi)容的“三關(guān)愛”志愿服務(wù)活動，突出關(guān)愛空巢老人、殘疾人、困難職工和留守兒童等弱勢群體，營造有時間做志愿者、有困難找志愿者的濃厚氛圍，培育我為人人、人人為我的和諧人際關(guān)系。
居民朋友們，**文明是我們的光榮，文明**是我們的責(zé)任。讓我們攜起手來，從我做起，從現(xiàn)在做起，從身邊小事做起，以主人翁的姿態(tài)投身到創(chuàng)建中來，為建設(shè)宜居、宜業(yè)、宜游的生態(tài)旅游強縣作出自己應(yīng)有的貢獻!
縣郵政公司工作總結(jié)篇五
開展各項經(jīng)營服務(wù)工作，在全局員工的共同努力下，經(jīng)營和管理工作均取得了可喜成績。
一、經(jīng)營指標(biāo)完成情況
1-10月，郵政業(yè)務(wù)收入累計完成4175.13萬元，比上年同期增長30.26%，完成年計劃的92.15%;實現(xiàn)收支差額1335.44萬元，完成年計劃的84.79%，收入規(guī)模位列全省縣級市第二位。
各專業(yè)完成情況為：
代理金融專業(yè)完成2691.69萬元，完成年計劃的85.64%，函件專業(yè)完成595.29萬元，完成年計劃的114.48%。報刊發(fā)行專業(yè)完成219.56萬元，完成年計劃的84.45%。集郵專業(yè)完成344.35萬元，完成年計劃的176.71%。
電子商務(wù)專業(yè)完成111.62萬元，完成年計劃的111.62%。分銷配送專業(yè)完成89.16萬元，完成年計劃的87.41%窗口速遞完成198.15萬元，形成代理收入64.50萬元，完成年計劃的58.63%。
二、各項業(yè)務(wù)開展情況
(一)代理金融業(yè)務(wù)發(fā)展成績斐然
按照“效益為先，促進發(fā)展”的原則，我局凝聚全力發(fā)展代理金融業(yè)務(wù)，在經(jīng)濟形勢嚴(yán)峻，通貨膨脹預(yù)期壓力大，任丘金融市場競爭更為激烈的形勢下，我局不僅取得了首季開門紅的勝利，還始終保持了強勁的發(fā)展勢頭。通過早安排、早動手，抓隊伍，強素質(zhì)、抓市場、調(diào)結(jié)構(gòu)、抓服務(wù)、提速度等一系列行之有效的措施，極大地調(diào)動了網(wǎng)點員工的積極性。截止10月31日，郵儲余額累計突破20億，達到20.8954億元，全區(qū)排名第一，本年累計凈增3.5467億元，其中活期凈增1.3203億元，累計凈增全區(qū)排名第一，點均凈增1613萬元。有21個網(wǎng)點實現(xiàn)正增長，其中有18個網(wǎng)點凈增超過1千萬，占網(wǎng)點總數(shù)的82%，8個網(wǎng)點凈增余額超過2千萬元，創(chuàng)歷史新高。保險累計完成7597萬元，絕對值全區(qū)排名第一，點均保費345.3萬元。金融專業(yè)創(chuàng)新業(yè)務(wù)發(fā)展模式，在保險業(yè)務(wù)發(fā)展不利的局面下，與生命人壽保險公司于7月份聯(lián)手開展了pts保險營銷大會戰(zhàn)，只用短短五天的時間，累計完成保費2388.6萬元，在全省名列前茅，一戰(zhàn)成名，一舉扭轉(zhuǎn)了保險業(yè)務(wù)發(fā)展的頹勢，為全年工作贏得了主動的同時，積累了經(jīng)驗，鍛煉了隊伍。同時金融專業(yè)加大項目營銷力度，本年共完成新農(nóng)保代發(fā)每月6萬戶，月代發(fā)金額400余萬元，鄚州鎮(zhèn)牛村新農(nóng)村建設(shè)510萬元，梁召西蘆占地補償款574萬元，中學(xué)助學(xué)金121萬元，新華路前莊占地補償款300萬元。代發(fā)小微企業(yè)工資2835戶，代發(fā)金額1000萬元。代理金融專業(yè)注重從硬件和軟件著手，提高網(wǎng)點服務(wù)水平，創(chuàng)新服務(wù)方式，注重客戶體驗，增強網(wǎng)點自然吸儲能力，實行差異化營銷策略，取得了明顯的效果，在任丘競爭激烈的金融市場中占據(jù)了一席之地。
(二)郵務(wù)類業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢良好
1、函件專業(yè)
積極尋找目標(biāo)市場，打造biu團隊，以數(shù)據(jù)庫為依托，大力發(fā)展商函業(yè)務(wù)，建立了具有任丘特色的商函基地，今年商函收入突破500萬元，位居全省前列。
2、集郵專業(yè)
集郵專業(yè)項目拉動效果顯著，提前2個月超額完成全年收入計劃。其中郵票收入56萬元，定向郵品收入215萬元。開發(fā)的華北石油公司總工會勞模個性化郵票5000版，華北石化形象宣傳冊冊，任丘人大形象年冊1000冊，這三個項目貢獻收入150萬元。
3、分銷配送專業(yè)
按照市局要求,加快農(nóng)郵樂建設(shè)，共建直營店4個、加盟店60個。同時規(guī)范便民服務(wù)站和“農(nóng)郵樂”渠道管理，完善便民服務(wù)站服務(wù)功能，發(fā)揮規(guī)模效益。除做好酒水和農(nóng)肥的銷售外，繼續(xù)抓好萬畝示范田建設(shè)工作，建成了1100畝示范田，利用各種廣告媒體對示范田項目進行宣傳營銷，發(fā)揮典型示范作用，提高了郵政產(chǎn)品知名度。
4、報刊發(fā)行專業(yè)
報刊發(fā)行專業(yè)今年加大管理、培訓(xùn)、考核力度，克服投遞員隊伍不穩(wěn)定的不利因素，加強現(xiàn)場管理，加強投遞安全管理，制訂了相應(yīng)的安全措施和考核辦法，投遞質(zhì)量有所提高。報刊專業(yè)重點發(fā)展高效業(yè)務(wù)，抓好“3+3”重點項目和重點市場的整體推進，積極努力拓展市場，大力發(fā)展暢銷報刊、文化禮盒以及校園圖書和教輔報刊，不斷摸索業(yè)務(wù)發(fā)展的方法，1-3季度隨堂教輔完成流轉(zhuǎn)額0.13萬元，電子教輔流轉(zhuǎn)額0.22萬元，第三方訂閱流轉(zhuǎn)額6萬元，數(shù)據(jù)庫營銷流轉(zhuǎn)額1.56萬元，文化禮盒2.026萬元，校園圖書1.02萬元。
5、電子商務(wù)專業(yè)
費一站通加盟網(wǎng)點，其中增設(shè)有6個a類繳費一站通網(wǎng)點，商戶現(xiàn)可代收移動、聯(lián)通、電信話費及電費業(yè)務(wù)。對航空客票業(yè)務(wù)加大宣傳力度，提高市場知名度，發(fā)展大客戶，制定個性化營銷方案，累計出票263張，形成收入0.99萬元。
三、做好基礎(chǔ)能力建設(shè)工作
(一)根據(jù)省郵政公司鄧慧國總經(jīng)理強調(diào)的“兩提升”“兩拓展”為核心開展能力建設(shè)工作，我局一是繼續(xù)做好金融網(wǎng)點裝修改造工程，不斷改善服務(wù)環(huán)境、提升品牌形象、提高服務(wù)水平。今年省公司對我局運輸支局、惠伯口支局、七間房支局進行了裝修改造，美化了用郵環(huán)境，提升了服務(wù)能力。同時提升自助設(shè)備能力，努力構(gòu)建以網(wǎng)點為核心渠道，自助銀行和電子銀行為交易主渠道的服務(wù)體系;圓滿完成了營業(yè)信息系統(tǒng)和投遞管理系統(tǒng)升級上線工作。
(二)做好農(nóng)郵樂渠道品牌推廣工作，建成了鄚州倉儲中心和6個標(biāo)準(zhǔn)合格的直營店、60個合格的加盟店，全部更換門楣、配備貨架、制度上墻、直營店dms信息系統(tǒng)全部上線運行;開展品牌宣傳推廣工作。
四、項目營銷進展情況
今年以來，市郵政局把項目興郵作為郵政今后發(fā)展的戰(zhàn)略，不斷加大營銷體系建設(shè)的力度，促使我局的項目營銷工作得到了較快發(fā)展。今年以來我局有收入的大項目20個，形成收入479.748萬元，建成郵政示范田450畝。
五、基礎(chǔ)管理、服務(wù)質(zhì)量有所提高
我局落實“四個體系”建設(shè)，加強郵政通信服務(wù)質(zhì)量管理，從基礎(chǔ)服務(wù)入手，對支局管理、現(xiàn)場管理強化監(jiān)督檢查，加大了對有理由投訴的處理力度。以省公司、市局組織的雙十佳評選活動和創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機，著力提高營業(yè)、投遞窗口單位的服務(wù)技能和服務(wù)水平，倡導(dǎo)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程。任丘局把帶著激情做工作，帶著感情做服務(wù)的理念融入到崗位中去，提升了員工愛崗敬業(yè)，無私奉獻，忠誠履職的道德水平，全面提升了對外服務(wù)形象。
六、培訓(xùn)提升素質(zhì)和諧促進發(fā)展
根據(jù)郵政企業(yè)各專業(yè)和工種的實際需要，有目的、有針對性利用網(wǎng)上學(xué)習(xí)、以會代訓(xùn)、開辦專業(yè)技能、營銷培訓(xùn)班等各種形式，使員工利用業(yè)余時間，網(wǎng)上、網(wǎng)下雙管齊下，全員學(xué)習(xí)，效果顯著。同時我局積極鼓勵員工參加職業(yè)技能鑒定和學(xué)歷學(xué)習(xí)，實現(xiàn)雙證上崗，目前員工持證上崗率100%，大專學(xué)歷占比35%，員工隊伍素質(zhì)明顯提高。今年，我局工會為全局職工和離退休職工組織了體檢，同時繼續(xù)推進支局小家建設(shè)步伐，切實改善農(nóng)村支局員工的生產(chǎn)、生活環(huán)境，使員工增強了對企業(yè)的歸屬感。各類福利、業(yè)務(wù)獎勵的兌現(xiàn)和工作條件的改善使員工享受到了企業(yè)改革發(fā)展的成果，業(yè)務(wù)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變尤其是全員營銷方式的取消有效的提升了任丘局員工的幸福指數(shù)，促進了企業(yè)和諧發(fā)展。
七、安全工作，扎實有效
我局始終把安全生產(chǎn)作為頭等大事來抓，堅持開展安全生產(chǎn)教育，落實安全檢查，加強安全管理。加強對金融網(wǎng)點營業(yè)人員、金庫看守人員、運鈔司押人員的教育，起到了警示、預(yù)防的作用。一是加強對押款槍械的管理，落實槍械管理制度，保證不出現(xiàn)槍械事故;二是對各生產(chǎn)場地配齊了防火、防盜器械，制定了防火防盜預(yù)案，對生產(chǎn)人員進行了防火防盜培訓(xùn)教育;三是對全局汽車駕駛?cè)藛T、鄉(xiāng)郵投遞人員進行了安全駕駛教育，確保了全年安全生產(chǎn)無事故。四是始終把機要通信質(zhì)量和社會效益放在第一位，確保了全年服務(wù)優(yōu)質(zhì)、通信無事故。五是扎實做好了xx大期間郵政生產(chǎn)安全工作，制訂安全預(yù)案，未發(fā)生任何安全問題，圓滿完成市委、市政府對郵政服務(wù)安全下達的任務(wù)。
八、存在的問題
(一)對高端客戶和大項目開發(fā)能力不強。突出表現(xiàn)在營銷策劃領(lǐng)軍人才匱乏，創(chuàng)新能力不強，組織策劃能力不足。
(二)員工隊伍素質(zhì)還不能適應(yīng)企業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的要求。員工隊伍素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)技能、執(zhí)行力都有待提高，欠缺主動執(zhí)行、主動學(xué)習(xí)意識。
(三)基礎(chǔ)管理工作比較薄弱，管理比較粗放，激勵約束機制還不到位，整體欠缺效益意識。
(四)工作思維缺乏創(chuàng)新意識，業(yè)務(wù)發(fā)展缺乏新思路、新辦法，墨守陳規(guī)，觀念滯后，跟不上環(huán)境的變化。
(五)由于城市住宅小區(qū)信報箱建設(shè)不達標(biāo)，造成郵件投遞難的問題，影響投遞質(zhì)量并引發(fā)客戶投訴。
20xx年郵政局年終工作總結(jié)
郵政局女工委xx年工作總結(jié)在xx年里，全體女職工在市局、黨、政、工的正確領(lǐng)導(dǎo)下，高舉對小平理論的偉大旗幟，認真學(xué)習(xí)貫徹xx大精神，努力實踐“三個代表”重要思想，以郵政通信工作為中心，以提高女職工的合法權(quán)益為重點，結(jié)合企業(yè)實際，深入持久地在女職工中開展了“樹文明新風(fēng)，做文明使者，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，展巾幗風(fēng)采”、“巾幗建功文明示范崗 ”等活動。在企業(yè)深化改革、減員增效、增收節(jié)支等方面作出了積極的貢獻。我局女職工還積極參加各項文體活動，展示了我局女職工朝氣蓬勃積極向上的風(fēng)采。
三、八” 國際勞動婦女節(jié)，表彰在工作中成績突出的女職工，我局于3月7日召開了女職工座談會。不當(dāng)班的女職工及部室相關(guān)人員聚集一堂，交流管理、學(xué)習(xí)、工作經(jīng)驗，暢談郵政發(fā)展前景，以這種獨特的方式紀(jì)念“三八”國際勞動婦女節(jié)。張副局長宣讀了《關(guān)于表彰xx年度先進女職工的通報》，并對、四位先進女職工進行頒獎。
8月11日，市郵政局人力資源部、組織員工進行禮儀培訓(xùn)。我局女職工積極參加，培訓(xùn)主要采用了分組討論與案例分析相結(jié)合，理論授課和實際操作相結(jié)合的形式，既講授了服務(wù)禮儀基本知識，又結(jié)合郵政窗口服務(wù)特點，針對日常服務(wù)中容易被忽視的站姿、坐姿、行姿等細節(jié)問題及服務(wù)接待中需要注意的方面進行了講解，以及當(dāng)前營業(yè)窗口服務(wù)中常見難點問題的處理方法。此次培訓(xùn)共兩天，教室內(nèi)座無虛席，女工們都對高文華講師授課風(fēng)格所感染，學(xué)習(xí)十分氣氛融洽，達到了培訓(xùn)的目的。通過此次培訓(xùn)，將為今后規(guī)范員工服務(wù)行為，做到服務(wù)語言、行為操守、著裝儀表、工作流程、崗位道德規(guī)范，使員工文明素質(zhì)和服務(wù)水平得到明顯提高打好基礎(chǔ)。
xx年女工委將加強全體女職工的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提升員工素質(zhì)教育的整體水平。鼓勵女員不斷學(xué)習(xí),更新知識結(jié)構(gòu),限度地發(fā)揮自己的智力。經(jīng)常組織女員學(xué)習(xí)，倡導(dǎo)女員勤奮學(xué)習(xí)，善于思考，增強危機感、緊迫感和責(zé)任感, 提高企業(yè)整體素質(zhì)，以積極響應(yīng)省、市局提出“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭做知識型、技能型職工”號召，爭創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，為企業(yè)的發(fā)展作出女職工應(yīng)有的貢獻。
新的一年，我們要緊緊圍繞全市郵政改革發(fā)展目標(biāo)和工作布署，努力實現(xiàn)市局提出的工作方針，進一步增強使命感和責(zé)任感，齊心協(xié)力，真抓實干，抓住改革和發(fā)展的有利時機，進一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，勇于開拓，充分發(fā)揮自己的聰明才智，以滿腔熱情和精力，投身到我們所熱愛的郵政事業(yè)，實現(xiàn)自己的人生價值，努力創(chuàng)造無愧于時代和人民的業(yè)績，確保xx年各項任務(wù)的全面完成。
xx年九月十四日
20xx年郵政局年終工作總結(jié)
等突出女性特色的各項教育活動，動員帶領(lǐng)婦女同志謀求工作新思路、新舉措，為經(jīng)濟發(fā)展和郵政又好又快發(fā)展做出了積極貢獻。
一、xx年主要工作情況
（一）加強學(xué)習(xí)宣傳，提高女工的政治素質(zhì)。女工委在抓女工的政治思想教育方面，主要做了以下幾項工作， 一是組織郵政女工認真學(xué)習(xí)黨的xx大、xx屆四中全會精神，全面提高婦女干部和女工的理論水平和業(yè)務(wù)能力，深刻領(lǐng)會科學(xué)發(fā)展觀精神實質(zhì)，提高廣大女工執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性，更好的發(fā)揮婦女組織的橋梁紐帶作用。二是開展以女性“自尊、自強、自新、自立”內(nèi)容為主題的主題教育，引導(dǎo)婦女樹立自主意識、強化自強意識，使“四自”成為廣大婦女的發(fā)展需求和自覺行動，全面提升郵政女工的整體素質(zhì)。三是組織婦女干部學(xué)習(xí)了保障婦女權(quán)益和計劃生育法律法規(guī)，并發(fā)放了《學(xué)習(xí)讀本》、《人口與計劃生育知識》,人手一冊，以提高廣大女職工自我保護的意識和能力，提高執(zhí)行國策的自覺性。
（二）圍繞和諧社會建設(shè)，深入開展“學(xué)習(xí)型家庭”、“廉政文化進家庭”創(chuàng)建活動。以“學(xué)習(xí)型家庭”創(chuàng)建活動為基礎(chǔ)，推動“廉潔文化進家庭”等活動，積極開展各類宣傳教育活動，組織大家觀看了家庭助廉警示教育片，并向每個家庭和婦女姐妹發(fā)放了《新婚姻法》、《未成年人保護法》、《婦女權(quán)益保障法》等宣傳資料。開展“廉內(nèi)助”教育，充分發(fā)揮干部家屬在廉政建設(shè)中半邊天的作用，針對區(qū)內(nèi)近兩年連續(xù)發(fā)生幾起嚴(yán)重經(jīng)濟違法違紀(jì)的案件，組織召開機關(guān)干部和基層主要負責(zé)人家屬參加的聯(lián)誼會，認真學(xué)習(xí)中央、區(qū)、市紀(jì)委關(guān)于“廉政建設(shè)”方面的規(guī)定和要求，開展如何爭當(dāng)“廉內(nèi)助”的座談討論，增強了在機關(guān)干部和基層主要負責(zé)人家屬爭當(dāng)“廉內(nèi)助”自覺性。
（三）開展巾幗建功活動，充分發(fā)揮半邊天作用
繼續(xù)深入開展“巾幗建功”、“巾幗文明示范崗”、積極倡導(dǎo)“巾幗文明示范崗”活動，宣傳女職工先進事跡，選樹典型，鼓勵女職工為梧州郵政發(fā)展獻計獻策，積極發(fā)揮女職工的聰明才智，為加快梧州郵政發(fā)展多作貢獻。我局有4個部門是由女職工擔(dān)任正副主任（分局長），她們肯吃苦、有專長、懂業(yè)務(wù)、愛鉆研，模范作用好，她們不畏難苦，發(fā)揮中華民族婦女具有的吃苦耐勞傳統(tǒng)美德，兢兢業(yè)業(yè)的工作，把部門管理得有條不紊，積極發(fā)展業(yè)務(wù)，主動為職工群眾做好事實事，得到了職工的肯定，還積極做好職工上訪來訪工作，為梧州郵政的和諧發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻。女工委還積極向上級組織及局黨委推薦優(yōu)秀女性人才。今年來協(xié)助黨委發(fā)展女黨員2人，培養(yǎng)女黨員積極分子6人，推薦女中層干部2人。
（四）關(guān)心女職工生活，維護女職工合法權(quán)（20xx年度編辦工作總結(jié)）益工作
梧州市郵政局女工委積極維護職工合法權(quán)益，認真履行維護職能：（1）從多渠道關(guān)心了解女職工疾苦，及時走訪探望患病的女職工，盡力為女職工排憂解難；（2）關(guān)心女職工身心健康，經(jīng)常找女職工談話，了解女職工思想情況，關(guān)心女職工婚姻、家庭情況，并及時幫助解決其問題；（3）按照區(qū)郵政工會女職工委員會的工作要求和婦女的所需，充分發(fā)揮女工會委員、女工會小組長的作用，使她們多注意婦女們平時的工作、生活上遇到的問題，幫助他們解決問題，多做化解矛盾和凝聚人心的工作，大力做好女職工的思想工作。（4）配合局工會每兩年定期對女職工進行婦女健康檢查，xx年9月份安排了婦女到婦幼保健院、工人醫(yī)院、紅會醫(yī)院進行了婦檢，女職工非常滿意；（5）關(guān)注少年兒童健康成長，在 “六一”兒童節(jié)規(guī)定有14歲以下子女的女職工放假半天陪伴子女，并發(fā)放慰問金，以示關(guān)懷。
（五）開展豐富多彩的文娛活動，促進精神文明建設(shè)
1、“三?八”節(jié)期間，組織全體婦女參加全市的“三八”大型游藝活動，負責(zé)開展了“幸運圈豬”和“鴻運當(dāng)投”兩個游戲節(jié)目，豐富和活躍了婦女的文體生活。
2、積極參與“城鄉(xiāng)清潔工程”活動，每星期都組織婦女干部參加清掃蝶彩社區(qū)行動，并派出婦女干部積極參與巾幗志愿者上門動員居民參與“城鄉(xiāng)清潔工程”工作，為“美化梧州、清潔家園”做出了貢獻。
3、積極組織女職工向社會捐款，奉獻愛心。在為災(zāi)區(qū)兒童捐贈愛心包裹和困難大學(xué)生捐資助學(xué)活動中踴躍捐款，共計捐款6000多元，為他們送去了社會主義大家庭的溫暖和關(guān)懷。
4、開展宣傳教育工作。讓男同志加入到婦女工作活動之中，改變過去宣傳和服務(wù)只針對育齡婦女而忽視了老年人及男性宣傳教育及服務(wù)工作，向他們發(fā)放了預(yù)防艾滋病等知識的宣傳品200多份。對老年人除了舉辦各種宣傳活動外，還舉辦聯(lián)誼活動等形式豐富老年人的業(yè)余文化生活，引導(dǎo)老年人走出家庭，積極參加到各類有益身心的健康的活動中。引導(dǎo)在職男同志關(guān)心婦女工作，在家中主動共擔(dān)家務(wù)真正實現(xiàn)家庭兩性平等，共建和諧郵政。
（六）以“黨建帶婦建”為載體，進一步加強和改善黨對婦女工作
的領(lǐng)導(dǎo)
20xx年郵政局年終工作總結(jié)工作總結(jié)
根據(jù)市委組織部、市婦聯(lián)《關(guān)于加強“黨建帶婦建”工作的實施意見的通知》，女工委配合我局黨委成立了黨建帶婦建工作領(lǐng)導(dǎo)小組， 并制定了《梧州市郵政局關(guān)于加強“黨建帶婦建”
工作計劃
》， 開展了“黨婦聯(lián)動”結(jié)對共建的“黨建帶婦建”主題活動，做到計劃有落實、制度有實施、工作有檢查、結(jié)果有考評。同時還不斷完善女工委會議、婦女學(xué)習(xí)等制度，通過“黨建帶婦建”進一步加強我局各基層婦女組織的自身建設(shè)，為促進梧州郵政又好又快發(fā)展提供了動力支持和組織保障。
xx年我們做了不少工作，取得了一些成效，但還存在一些不足之處，如婦女工作思路仍需進一步拓寬，一些婦女干部兼職多、業(yè)務(wù)經(jīng)費不足等困難和問題，有待于在xx年的工作中加以改善和解決。
二、xx年女工委工作思路
xx年xx市郵政局女工委工作的總體要求：以鄧小平理論和重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，以聯(lián)系婦女、服務(wù)婦女、教育婦女、維護婦女合法權(quán)益為根本任務(wù)，開拓創(chuàng)新、扎實工作，緊緊圍繞區(qū)郵政工會女工委和我局黨委的中心工作，以“黨建帶婦建”為載體，不斷加強婦委會的自身建設(shè)，不斷提高梧州郵政廣大婦女干部素質(zhì)，以高度的政治責(zé)任感和歷史使命感，開拓進取，真抓實干，努力做好女工委的各項工作，為郵政又好又快發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。
（一）深入抓好政治理論教育, 發(fā)揮巾幗排頭兵作用。進一步學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，把學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大、xx屆四中全會精神作為當(dāng)前和今后一個時期首要的政治任務(wù)。繼續(xù)抓好《婦女權(quán)益保障法》的學(xué)習(xí)和考試，使廣大女職工增強法制觀念，增強維護自身權(quán)益的意識，推動《婦女權(quán)益保障法》的貫徹落實，在女同志中掀起學(xué)習(xí)宣傳的熱潮，結(jié)合實際，注重實效，推動工作。開展以落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會為主題的“巾幗建功，爭當(dāng)先鋒”實踐活動，激勵廣大婦女學(xué)習(xí)、生活和工作熱情，敬業(yè)愛崗，自主創(chuàng)新，不斷提高自身素質(zhì)，爭當(dāng)業(yè)務(wù)熟、管理嚴(yán)、技術(shù)精、作風(fēng)硬的崗位先鋒，在構(gòu)建和諧郵政和促進郵政又好又快發(fā)展中發(fā)揮巾幗排頭兵作用，為全省的經(jīng)濟建設(shè)作出新的貢獻。
（二）開展建設(shè)學(xué)習(xí)型家庭和廉潔文化進家庭活動，引領(lǐng)婦女參與精神文明創(chuàng)建活動，促進和諧家庭建設(shè)。從維護社會穩(wěn)定，倡導(dǎo)和諧理念、培育和諧精神、營造和諧氛圍入手，引導(dǎo)婦女群眾在維護社會穩(wěn)定、加強廉政文化建設(shè)和先進性文化建設(shè)中發(fā)揮積極作用。積極參與學(xué)習(xí)型家庭建設(shè)和廉潔文化進家庭活動之中，以家庭和諧促社會和諧。
（三）開展健身和舉辦知識講座活動，保持女性身心健康
配合局黨委組織開展女職工的體育健康活動，舉辦一些女性保健與修養(yǎng)知識講座，幫助女干部職工保持身心健康，提高綜合素質(zhì)，增強能力，應(yīng)對挑戰(zhàn)，教育廣大女性關(guān)心未成年人的成長，精心培育下一代，做合格家長，全面提高郵政廣大女職工的修養(yǎng)和素質(zhì)。
（四）加強女工委的自身建設(shè)，提高做好女職工思想工作的能力
一是加強理論學(xué)習(xí)，組織學(xué)習(xí)xx大、xx屆四中全會精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，探索新時期婦女工作的新情況，新問題；二是加強與女干部職工的聯(lián)系，做女職工的朋友和知心人；三是積極參加上級組織的各種培訓(xùn)，開闊視野，提高做好女職工思想工作的能力；四是堅持以“黨建帶婦建”的原則，調(diào)整和充實好女工委組織，并做好全市郵政婦女組織的協(xié)管工作。
（五）開展適合女性活動，切實為女職工做好事、辦實事
維護女職工的合法權(quán)益，為女職工解難事，辦實事，努力使女工委成為女職工的娘家。繼續(xù)做好參與“五好文明家庭”、“巾幗文明示范崗”的創(chuàng)建活動，積極向上級推薦優(yōu)秀婦女干部，為婦女提供施展才能的廣闊舞臺。完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，做好計生工作，配合有關(guān)部門做好其它工作。
xx年，我們將進一步夯實婦女工作基礎(chǔ)。努力適應(yīng)新形勢下婦女工作的新變化，加強女工委組織建設(shè)，積極探索在新時期做好婦女工作的新思路、新方法，進一步增強女工委干部組織、宣傳、教育、服務(wù)女職工的本領(lǐng)，使xx市郵政局女工委成為黨政信任、婦女擁護、職工認可、凝聚優(yōu)秀婦女人才、培養(yǎng)輸送優(yōu)秀女干部的組織，更好地為郵政又好又快發(fā)展發(fā)揮積極作用。
縣郵政公司工作總結(jié)篇六
一、校務(wù)公開有了突破性的進展，初步走上了制度化、規(guī)范化的軌道。
學(xué)校民主管理是教育工會一項十分重要的工作，是群眾議論的熱門話題。xx年，我校工會以教代會為載體，積極開展校務(wù)公開工作，并堅持以校務(wù)公開作為全年一項重中之重的工作抓緊抓好。具體作法是：
第一抓學(xué)習(xí)，進一步提高思想認識。一年來，我們深入學(xué)習(xí)了“三個代表”重要思想，學(xué)習(xí)十六屆三中全會精神，學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)。在每次工作會議上，都是以會代學(xué)，組織工會干部認真學(xué)上級黨政、工會關(guān)于實行校務(wù)公開的文件和指示。思想上大家一致認為：一是黨政工一把手要高度重視，把校務(wù)、政務(wù)公開當(dāng)作一項重要的日常行政工作來抓；二是政務(wù)、校務(wù)公開是民心工程，一定要扎實抓好。通過學(xué)習(xí)，充分認識到校務(wù)、政務(wù)公開是加強學(xué)校民主政治建設(shè)的重要舉措，是學(xué)校民主管理的重要途徑，是教代會工作的重要內(nèi)容，對于密切干群關(guān)系，保持穩(wěn)定具有特殊意義。
第二抓措施落實，提高校務(wù)公開的質(zhì)量。在去年上級下發(fā)的“關(guān)于推行校務(wù)公開的實施細則”的基礎(chǔ)上，今年底，教育局工會又對校務(wù)政務(wù)公開的內(nèi)容、形式和方法作了十分具體的規(guī)定和布置，我校制訂了切實可行的工作方案。同時，也將此列好年度目標(biāo)管理的重要內(nèi)容和一把手年度考核的主要依據(jù)。
第三抓典型事例，增強校務(wù)公開的透明度。今年我校以有限的資金，引進社會巨資，新建了一棟七層的科技大樓，二棟四十套教職工住房，打了一口可供上千人用水的水井；修建圍墻，美化校園等大小工程都進行了公開招標(biāo)。向教職員工通報財務(wù)開支情況，職代會進行財務(wù)審查，這些舉措，大大增強了校務(wù)公開的透明度，贏得了民心。
第四抓機構(gòu)建設(shè)，推進校務(wù)公開向制度化、規(guī)范化發(fā)展。今年我校配齊了工會領(lǐng)導(dǎo)班子，成立了校務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組和監(jiān)督小組，制定了校務(wù)公開實施方案，且建立了“校務(wù)公開欄”。完善了校務(wù)公開的程序和內(nèi)容，并準(zhǔn)備好迎接上級工會的年終檢查評比，使我校的校務(wù)公開良好向制度化、規(guī)范化目標(biāo)發(fā)展。
二、徹實履行“四項”職能，扎實抓好日常工作
在重點抓好校務(wù)公開的同時，我們認真履行四項職能，努力做好日常工作，主要表現(xiàn)在：
首先是加強了學(xué)校民主管理。學(xué)校建立了教代會制度；能按《湖南省學(xué)校教代會工作規(guī)程》開展活動，多次請離休老師光臨學(xué)校督導(dǎo)工作，今年召開了兩次較高標(biāo)準(zhǔn)的教代會，建立了以教代會為載體的校務(wù)公開制度，堅持進行了一年一度的民主評干，教代會，四權(quán)得到落實。
其二是維護了教職工的合法權(quán)益，安排貧困教師配偶就業(yè)做得好。
其三積極開展有益活動。如元旦、五一、國慶等節(jié)慶日舉行了教職工分組籃球賽，象棋、樸克比賽，拔河比賽。上、下期工會協(xié)助教務(wù)處，教研室進行教學(xué)比武，以及協(xié)助其它部門舉行數(shù)次獻愛心捐款。特別是11月27日為身患白血病的曹小朝同學(xué)舉行的大型捐款儀式，受到了市電視臺，郴州日報，縣電視臺的高度重視，在社會上影響重大。
三是組織機構(gòu)日臻完善，自身建設(shè)進一步加強。
完善組織網(wǎng)絡(luò)，加強自身建設(shè)，這是工會履行四項職能，搞好各項工作的根本，也是我校常抓不懈的一項工作。xx年，成效最顯著。
第一、主動接受黨支部領(lǐng)導(dǎo)，積極爭取行政支持。一年來，校工會堅持在校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，獨立自主地開展工作，切實發(fā)揮了黨聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶作用。積極爭取行政重視和支持，多聯(lián)系，多匯報，多溝通，相互支持，積極配合，黨政工三家齊心協(xié)力，為提高教育教學(xué)質(zhì)量，教育的改革和發(fā)展作出貢獻。工會工作納入黨支部的議事日程，多次為工會排憂解難。
第二，校工會機構(gòu)健全。教職工入會率達100%，辦公設(shè)施、檔案資料齊全。工會年度工作總結(jié)工會20年度工作總結(jié)。
第三依法爭取工會經(jīng)費足額到位，學(xué)校黨政為工會的各項活動拔出?？?。
總之，xx年，所有工作的開展和成績的取得，完全歸功于校黨支部和上級工會的正確領(lǐng)導(dǎo)和各處室的大力支持，是全校廣大工會積極分子和全體教職工共同努力的結(jié)果。但是，由于我們的條件等各方面的因素，還存在一些弱點和不足的地方。今后在校務(wù)公開、民主評干、檔案、信息等方面還要加強。在“三個代表”重要思想指引下，總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，與時俱進，開拓創(chuàng)新為我校教育的改革和發(fā)展，為教育事業(yè)的健康發(fā)展作出重大貢獻。
縣郵政公司工作總結(jié)篇七
為實現(xiàn)全國城市文明程度指數(shù)測評“不扣分、多加分、得高分”的工作目標(biāo)，市環(huán)衛(wèi)辦本著“底數(shù)排查細致、對照標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格、對策措施具體、關(guān)鍵時段安排從緊”的原則，迅速全面進入臨檢狀態(tài)，積極行動，全力而為，精細組織，高效運轉(zhuǎn)，全面完成了市容環(huán)境衛(wèi)生各項測評保障任務(wù)，具體工作總結(jié)如下。
一、工作總結(jié)
1、實施精細化管理，解決影響衛(wèi)生環(huán)境的各類頑癥，創(chuàng)造環(huán)境最佳狀態(tài)。一是在全市組織開展了市容環(huán)境“清立面、凈平面”建筑物屋頂、雨搭、陽臺亂堆亂掛專項整治活動。制定《市建筑物屋頂、雨搭、陽臺亂堆亂掛專項整治活動方案》，通過城管、街道、社區(qū)、物業(yè)等相關(guān)部門，采取“進店進戶、宣傳告知”的方式，對沿街商家、居民百姓進行廣泛發(fā)動，最大限度地動員居民參加到清理整治活動中來。按照“先整面、后進院、全覆蓋”的工作原則，集中清除建筑物屋頂、雨搭、陽臺亂堆亂掛專項整治活動。全面完成了清理整治任務(wù)，有效凈化了城區(qū)立面環(huán)境。二是開展城區(qū)內(nèi)人行步道、各類設(shè)施大清洗周活動。針對城區(qū)背街道路邊石不潔、人行道污染，部分設(shè)施不潔等問題，市環(huán)衛(wèi)辦組織各區(qū)城管局和公共設(shè)施單位，從7月11日至7月20日集中開展了人行道及附屬設(shè)施清洗整飾活動，按照“先主干、后次干、全覆蓋”原則，由各區(qū)城管局和公共設(shè)施管護責(zé)任單位，對路邊石、人行步道板及其附屬設(shè)施集中開展清洗整飾活動，實現(xiàn)路面無污水、無沙土，路邊石無污漬，人行道板見本色工作標(biāo)準(zhǔn)。通過集中整治，長期不潔人行道、路邊石，各類設(shè)施整潔干凈，市區(qū)環(huán)境明顯提升。三是開展“保潔大行動”活動月。制定《關(guān)于開展環(huán)衛(wèi)保潔大行動活動月工作方案》，針對城區(qū)環(huán)衛(wèi)保潔作業(yè)人員不足、控制能力差、質(zhì)量不穩(wěn)定問題，組織各區(qū)城管局、各區(qū)作業(yè)單位調(diào)整清掃作業(yè)方式，合理調(diào)增人員，清掃保潔實行“三定”即定路段，定時段，定人員。確保二類及以上街路保潔無盲區(qū)，時段無縫隙。通過細化調(diào)整，形成了人工清掃保潔、機械化清掃作業(yè)、高質(zhì)量沖洗作業(yè)三位一體的有機結(jié)合，為時一個月的集中活動，城區(qū)環(huán)衛(wèi)保潔質(zhì)量大提升，衛(wèi)生環(huán)境大提高，并于8月12日組織召開道里區(qū)精細化管理現(xiàn)場會，通過典型示范作用，促進城區(qū)環(huán)境質(zhì)量不斷提升。
2、著力加強街道辦事處衛(wèi)生環(huán)境管理。一是市環(huán)衛(wèi)辦重新修訂和印發(fā)了《市街道辦事處市容環(huán)境管理工作考核辦法》，成立街道辦事處環(huán)境衛(wèi)生專項考評組，本著“查問題、找原因、問責(zé)任、抓長效”的原則，對街道辦事處的市容環(huán)境衛(wèi)生管理每月進行一輪檢查。檢查采取現(xiàn)場隨機抽簽，即時檢查，結(jié)果通報，問題考評，投資問效，達標(biāo)付款的方式。二是實施定期通報制度。對街道辦事處市容環(huán)境衛(wèi)生管理情況，通過媒體及行業(yè)簡報定期公開通報。建立紅黑榜制度，對管理工作好的街道辦事處進行表揚，差的在全市進行通報批評，不斷提高街道辦事處管理責(zé)任意識，提升管理的理念，逐步建立和完善街道市容環(huán)境的運行管理體系。三是細化管理，促進長效。對曝光的責(zé)任單位，市環(huán)衛(wèi)辦跟蹤督辦、確保實效，對責(zé)任人采取約談的方式，查找分析問題產(chǎn)生的原因，落實管理責(zé)任，建立有效機制。四是實施市民監(jiān)督制。為確保街道辦事處發(fā)揮轄區(qū)衛(wèi)生管理的主體作用，切實提高市容環(huán)境的整體管理水平。市環(huán)衛(wèi)辦設(shè)立了專門的監(jiān)督服務(wù)電話，受理市民投訴庭院衛(wèi)生管理的問題，強化對庭院小區(qū)衛(wèi)生狀況的監(jiān)督和管控，提升百姓生活環(huán)境質(zhì)量。
3、不斷強化市場攤區(qū)衛(wèi)生環(huán)境管理。針對占道市場對城市街路衛(wèi)生環(huán)境污染情況，市環(huán)衛(wèi)辦于8月2日下發(fā)了《關(guān)于加強市場攤區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理的通知》，對占道市場經(jīng)營期間和撤市后的環(huán)境衛(wèi)生狀況進行不間斷檢查，并會同新聞媒體對占道夜市衛(wèi)生狀況開展聯(lián)檢，有效促進了占道市場衛(wèi)生管理水平的提高。對檢查中發(fā)現(xiàn)的經(jīng)營期間沒有管理人員和保潔人員、業(yè)戶沒有“三帶”，撤市后清掃不及時或不清掃的占道市場，現(xiàn)場督辦，對市場管理部門提出整改要求和標(biāo)準(zhǔn)，通過多次復(fù)查督促相關(guān)部門整改，有效規(guī)范了市場攤區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理。結(jié)合“保潔大行動活動月”我辦分四個專項檢查組對四大區(qū)占道市場攤區(qū)開展為期一周的不間斷檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)存在衛(wèi)生設(shè)施配置不足、不按規(guī)定時間撤市和統(tǒng)一清掃，經(jīng)營期間衛(wèi)生保持不好的紅磚街早市、福灣早市、電塔二道街早市、同濟路夜市、大有坊市場、錢塘街市場進行了黑榜曝光，對管理規(guī)范、衛(wèi)生維護到位的工廠街早市、順?biāo)忠故?、同樂夜市、大水晶街農(nóng)貿(mào)市場等給予表揚，有效促進了市場攤區(qū)衛(wèi)生質(zhì)量的提升。
4、強化責(zé)任意識，確保測評最佳效果。測評創(chuàng)城過程我辦承擔(dān)著全市市容環(huán)境衛(wèi)生保障工作，責(zé)任重大，測評過程的隨意性增加了環(huán)境保障的難度。為此，市容環(huán)衛(wèi)辦建立了由主管局長魏昶負全責(zé)，行業(yè)處長具體負責(zé)，其他處長帶科長分別深入包保責(zé)任區(qū)的管理責(zé)任體系。各位包保處長帶領(lǐng)相關(guān)人員，每日對責(zé)任區(qū)在早8：00至晚20:00時實行不間斷檢查，發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場開出責(zé)任單，引起各區(qū)城管部門的高度重視。這種做法對提升城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生起到了很好的促進作用。
5、彰顯環(huán)衛(wèi)精神，從容應(yīng)對災(zāi)害創(chuàng)最佳環(huán)境。這次創(chuàng)建文明城市測評期間時遇“布拉萬”襲擊我市，暴風(fēng)雨過后城區(qū)市容環(huán)境受到嚴(yán)重破壞，道路上大小積水達幾百處，街面污泥，垃圾，樹枝殘葉遍布城市各角落，破損的'廣告，旗幌，布幔，條幅隨處可見，29日下午停雨距測評檢查不足20小時，城市市容環(huán)境面臨創(chuàng)建測評重大考驗，我辦在主管局長的領(lǐng)導(dǎo)下，著眼大局應(yīng)對災(zāi)害，特殊時期提出了特殊要求，確保環(huán)境衛(wèi)生大災(zāi)不降標(biāo)準(zhǔn)，不減質(zhì)量，全行業(yè)齊動員，以最快的反應(yīng)，最短的時間，最快恢復(fù)，最佳效果迎測評。暴風(fēng)雨過后，我辦隨即下發(fā)了《關(guān)于災(zāi)后恢復(fù)市容環(huán)境衛(wèi)生工作的緊急通知》，一是明確要求對積水路面的沉降污泥12小時內(nèi)完成清理和水沖洗，達到路面清潔。二是啟動生活垃圾循環(huán)收集，嚴(yán)禁垃圾積存，確保街面，庭院環(huán)境。三是暴雨后街面、庭院的垃圾清掃、雜物清理，務(wù)必在20小時內(nèi)全部達標(biāo)。四是主動協(xié)助園林部門清理落地樹枝殘葉，及時清除。五是堅持“以雨為令，雨停既洗”保持管理實施整潔完好。六是針對破損廣告，牌匾，條幅，布幔立即清除。12小時內(nèi)全部清理完畢，確保立面整潔。
關(guān)鍵時期市容環(huán)衛(wèi)辦充分發(fā)揮了行業(yè)辦的綜合協(xié)調(diào)，指導(dǎo)監(jiān)督和管理職能，通過特殊時段采取應(yīng)急啟動，應(yīng)急對應(yīng)程序，關(guān)鍵時段起到了最好發(fā)揮。再次彰顯環(huán)衛(wèi)精神，通過高效整潔的市容環(huán)境詮釋了環(huán)衛(wèi)精神。
6、創(chuàng)新管理方式，超前工作安排，中元節(jié)衛(wèi)生環(huán)境得到管控。創(chuàng)城測評期間，適逢中元節(jié)。創(chuàng)城測評的文明程度要求與百姓的民俗習(xí)慣成為矛盾。通過深入細致的工作，我們既保證了測評良好衛(wèi)生環(huán)境效果，同時也充分尊重了百姓習(xí)俗。我們超前做出安排，下發(fā)了《市中元節(jié)期間環(huán)境保障工作預(yù)案》。從工作原則，職責(zé)分工，工作任務(wù)提出明確要求，為有序規(guī)范焚燒行為，全市確定187條重點街路和23個重要區(qū)域禁止焚燒祭祀。明確要求落實衛(wèi)生責(zé)任區(qū)制度，各區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)單位和街道辦事處，按照作業(yè)隊、組責(zé)任，分別安排作業(yè)人員和收集車輛，隨時清掃及時收集，達到“燒后即清、清完即凈、及時清洗、干凈整潔”的環(huán)境狀態(tài)。并嚴(yán)控禁止焚燒區(qū)域祭祀行為，確保主干街路，重點區(qū)域環(huán)境不受影響，加大準(zhǔn)燒區(qū)域焚燒容器投入量，全市各區(qū)投入焚燒容器500余個，為市民祭祀提供了便利。通過加大管控力量，循環(huán)收集，及時收集，及時清理，及時清洗保持了街面環(huán)境的整潔。由于超前安排，過程管控，文明勸導(dǎo)，在我市的部分街路焚燒容器周邊呈現(xiàn)出市民自覺依次排隊的良好文明的現(xiàn)象。
二、存在的主要問題
經(jīng)過市、區(qū)的共同努力，我市“創(chuàng)城”工作取得了顯著成績，城鄉(xiāng)環(huán)境面貌有了明顯改觀。但是，距離國家測評標(biāo)準(zhǔn)，我們還存在很大差距，有很多問題需要大力度整改推進。一是環(huán)衛(wèi)保潔力量缺口較大，重大活動期間更為明顯；二是次干以下街路和市場攤區(qū)衛(wèi)生質(zhì)量常態(tài)化鞏固尚需進一步加強；三是城鄉(xiāng)接合部、背街背巷環(huán)境衛(wèi)生仍有死角；四是臨街居民和商家垃圾清理偶爾不夠及時；五是環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛gps跟蹤定位系統(tǒng)尚需完善。
三、下步打算
1、優(yōu)化環(huán)衛(wèi)作業(yè)格局，城市快速路、主干路清掃全部實行機械化。著手組織編制《機械化清掃和水沖洗作業(yè)規(guī)劃》,優(yōu)化機械化作業(yè)格局，將新增、擴建的快速道路全部納入機械化清掃和水沖洗作業(yè)范圍。對目前社會化人工清掃的快速路和主干道路全部納入專業(yè)化管理，由專業(yè)隊伍組織開展機械化清掃和水沖洗作業(yè)，確保城市快速路、主干道路清掃質(zhì)量。
2、進一步完善責(zé)任體系，夯實網(wǎng)格化管理格局。指導(dǎo)各區(qū)城管局根據(jù)清掃保潔責(zé)任區(qū)實際，以主要道路為經(jīng)緯，劃分成大、中、小三級網(wǎng)格：以區(qū)局為大網(wǎng)格，以保潔大隊為中網(wǎng)格，以保潔小隊為小網(wǎng)格，將所有主次干道、背街小巷、公共場所全部納入網(wǎng)格化管理范疇，做到不留空白區(qū)域，不交叉重疊。為推動“網(wǎng)格化”的責(zé)任落實，實行保潔大隊管片、中小隊管塊、作業(yè)人員管段的無縫隙網(wǎng)格化管理模式。同時，實行區(qū)城管局班子成員、各科室、各對所負責(zé)人分別包保大、中、小網(wǎng)格，分片包干，實行同獎同罰，一旦發(fā)生責(zé)任事故，網(wǎng)格內(nèi)所有成員負連帶責(zé)任，真正實現(xiàn)管理無縫隙，責(zé)任全覆蓋。
3、轉(zhuǎn)變管理方式，提升管理效能。繼續(xù)按照《市城市管理工作考評辦法》和《市街道辦事處市容環(huán)境管理工作考評辦法》，完善監(jiān)督制約機制，逐步實現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生管理由末端控制向過程控制轉(zhuǎn)變，由粗放管理向精細管理轉(zhuǎn)變，從傳統(tǒng)的就事論事，轉(zhuǎn)變?yōu)椤白ト斯苁隆?，促進責(zé)任意識的提高，發(fā)揮管理資源的最大效能，實現(xiàn)管理過程的嚴(yán)格、規(guī)范、精細、長效。通過日檢查、周匯總、月考評、年總評的考核機制，實現(xiàn)管理范圍由路面向社區(qū)延伸，由平面向立面延伸，由城區(qū)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸，并按月兌現(xiàn)投資問效和達標(biāo)付款。
4、豐富活動載體，促進目標(biāo)落實。一是組織開展星級保潔員競賽評比活動。在從事道路清掃保潔的正式職工和聘用人員中，開展星級保潔員競賽評比活動。按照“三星、二星、一星”的評選級次，一星保潔員獲得者為單位先進個人；二星保潔員獲得者為區(qū)局先進個人；三星保潔員獲得者為市級城市美容師。獲得星級榮譽的保潔員佩戴星級標(biāo)識上崗，接受監(jiān)督，通過星級保潔員競賽評選活動，增強保潔人員責(zé)任心和榮譽感，提升愛崗敬業(yè)意識，促進環(huán)衛(wèi)隊伍素質(zhì)提升，最終實現(xiàn)街路保潔質(zhì)量的全面提高。二是繼續(xù)開展占道市場攤區(qū)環(huán)境衛(wèi)生評優(yōu)評差活動。繼續(xù)強化對占道市場攤區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理，建立環(huán)境衛(wèi)生月度“紅黑榜”制度，對管理規(guī)范、設(shè)施齊全、環(huán)境整潔的市場攤區(qū)管理單位進行紅榜表彰，對失于管理，經(jīng)營期間和撤市后環(huán)境臟亂的市場攤區(qū)管理單位和經(jīng)營者進行黑榜通報，并追究管理者和經(jīng)營者責(zé)任，直至取消經(jīng)營者經(jīng)營資格。三是開展“十百千”社區(qū)、庭院競賽評比活動。按照《市街道辦事處市容環(huán)境管理考評辦法》，完善街道、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理工作的職責(zé)和配套考核、評選年度10個最佳環(huán)境衛(wèi)生管理街道辦事處，100個環(huán)境衛(wèi)生管理先進社區(qū)，1000各環(huán)境衛(wèi)生百姓滿意庭院（小區(qū)）。四是牽頭開展社會化物業(yè)化小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生提檔升級活動。針對部分物業(yè)化小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生日常管理不到位、缺乏長效，環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)低，環(huán)境質(zhì)量差的難點問題，按照相關(guān)管理職能和責(zé)任，組成由行業(yè)辦牽頭，街道辦事處、物業(yè)行政主管部門、各區(qū)物業(yè)辦、媒體等共同參與的“五位一體”的管理格局，共同推進物業(yè)化小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生管理的提升，進一步完善“兩級政府、三級管理、四級網(wǎng)絡(luò)”的城市管理格局，著力推動街道市容秩序、清掃保潔、垃圾收集、設(shè)施建設(shè)、市場攤區(qū)等工作的長效管理。五是研究破解街頭大排擋常年污染城市環(huán)境問題。依托新條例的實施，聯(lián)合城管執(zhí)法、街道辦事處、市容等部門，共同破解店外經(jīng)營、燒烤大排檔等破壞衛(wèi)生環(huán)境的突出問題。按照以人為本、疏控結(jié)合的原則，通過整合管理資源，合理選擇點位，集中設(shè)檔經(jīng)營，全程專人保潔等，爭取在破解街頭大排擋污染城市環(huán)境問題上取得實質(zhì)性突破。
這次的創(chuàng)城測評，適逢大自然災(zāi)害，考驗了我們市容環(huán)衛(wèi)辦在災(zāi)害與重大活動中的應(yīng)急與應(yīng)對能力，我們將認真總結(jié)，不斷提升我辦的行業(yè)管理水平，通過重大活動“借風(fēng)揚帆，借勢發(fā)力”，特別是在今后的創(chuàng)建工作中不斷做出新的更大貢獻。
市容環(huán)境衛(wèi)生管理辦公室
二〇xx年九月二日
縣郵政公司工作總結(jié)篇八
根據(jù)*郵政儲蓄銀行的定義，郵政儲蓄小額貸款業(yè)務(wù)是*郵政儲蓄銀行面向農(nóng)戶和商戶(小企業(yè)主)推出的貸款產(chǎn)品。農(nóng)戶小額貸款是指向農(nóng)戶發(fā)放的用于滿足其農(nóng)業(yè)種植、養(yǎng)殖或生產(chǎn)經(jīng)營需要的短期貸款。商戶小額貸款是指向城鄉(xiāng)地區(qū)從事生產(chǎn)、貿(mào)易等部門的私營企業(yè)主(包括個人獨資企業(yè)主、合伙企業(yè)合伙人、有限責(zé)任公司個人股東等)、個體工商戶和城鎮(zhèn)個體經(jīng)營者等小企業(yè)主發(fā)放的用于滿足其生產(chǎn)經(jīng)營資金需求的貸款。
20xx年6月22日在xx省xx縣試點開辦小額貸款，此次小額貸款業(yè)務(wù)是由*郵政儲蓄銀行與德國技術(shù)合作公司聯(lián)合開發(fā)，由德國技術(shù)合作公司提供技術(shù)援助的一項合作項目，20xx年12月，小額貸款業(yè)務(wù)系統(tǒng)在全國上線運行，20xx年l月郵儲銀行發(fā)布《小額貸款業(yè)務(wù)管理辦法(試行)》，規(guī)范了業(yè)務(wù)流程和風(fēng)險控制。
截至20xx年6月，全國31個省(區(qū)、市)分行和5個計劃單列市分行全部開辦了小額貸款業(yè)務(wù)。截至20xx年4月末，全國所有的312個二級分行、 1946個一級支行的2542個二級支行實際開辦了小額貸款業(yè)務(wù)，有23個一級分行所有的縣市都開辦了小額貸款業(yè)務(wù)。截至20xx年年底，全國累計發(fā)放小額貸款48萬筆、金額312億元，貸款結(jié)余43萬筆、金額266億元。截至20xx年4月末，全國累計發(fā)放小額貸款92萬筆、金額569億元，貸款結(jié)余73萬筆，372億元。小額貸款業(yè)務(wù)開展過程中，得到了監(jiān)管部門的大力支持，形成了地方*歡迎、農(nóng)民受益的良好局面。根據(jù)計算機系統(tǒng)的分析，截止20xx年12月，全國各地發(fā)放貸款的單筆金額*均為8萬元左右，*均期限在10個月左右，而90%左右的借款用途是生產(chǎn)性用途，10%左右的借款用途是消費性用途。截至20xx年底，只發(fā)生了15筆貸款逾期30天被扣劃的情況，還沒有發(fā)生過貸款損失和客戶糾紛的情況。
郵儲銀行小額貸款開辦后，受到了社會各界的高度關(guān)注，得到全國各地商戶、農(nóng)戶、小企業(yè)主等目標(biāo)用戶群的熱烈歡迎。
(二)郵政職工與當(dāng)?shù)鼐用竦拿芮新?lián)系可以有效降低信息成本
(三)龐大、優(yōu)質(zhì)的郵儲資產(chǎn)帶來強烈的放貸沖動
郵政儲蓄銀行的資產(chǎn)規(guī)模位居全國第五。20xx年8月之前，郵政儲蓄機構(gòu)吸收的資金全部轉(zhuǎn)存中央銀行，其后吸收的存款由國家郵政儲匯局統(tǒng)一運作，主要渠道是風(fēng)險相對較低的協(xié)議存款和國債投資。雖然面臨著人民銀行老存款轉(zhuǎn)出等客觀因素的影響，郵政儲蓄資金運用的難度和風(fēng)險性均有所加大，但與其他商業(yè)銀行相比，仍然呈現(xiàn)出低風(fēng)險的特征，與國有商業(yè)銀行不良資產(chǎn)狀況形成鮮明對比，為以后的發(fā)展打下了輕裝上陣的良好基礎(chǔ)。
(四)全面的服務(wù)能夠為“三農(nóng)”提供更為全面的金融產(chǎn)品
縣郵政公司工作總結(jié)篇九
xx農(nóng)村信用社營業(yè)部坐落于地段，有營業(yè)面積平方米，員工名，平均年齡周歲，其中35周歲以下職工名，占職工總數(shù)的%，營業(yè)部負責(zé)人周歲，是一支年富力強，朝氣蓬勃的先進青年團體，創(chuàng)文明行業(yè)，建滿意窗口。營業(yè)部下設(shè)三組對外營業(yè)柜臺，實行綜合柜員制管理。以熱忱的服務(wù)，先進的設(shè)施，高素質(zhì)的人員，科學(xué)的管理，充滿青春氣息的氛圍，領(lǐng)先于當(dāng)?shù)馗骷壗鹑诓块T，深受各層次顧客的好評。在競爭日趨激烈的金融環(huán)境中，如何充分調(diào)動青年職工的積極心，穩(wěn)步向上的搶占市場，拓寬自己的市場份額成了都塘信用社全社各項工作的重中之重。
推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，爭創(chuàng)青年文明示范崗，是信用社加強自身實力積極參與市場競爭的首要條件和重要保證。年初，聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)、團支部、工會再次號召全體青年員工推行“微笑服務(wù)、站立服務(wù)”等優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。改善服務(wù)質(zhì)量，爭創(chuàng)青年文明示范崗。并通過開展形式多樣的服務(wù)來加強服務(wù)質(zhì)量，改進服務(wù)態(tài)度，切實為農(nóng)村信用社改革發(fā)展創(chuàng)造了一個良好的環(huán)境。并通過聯(lián)社主任辦公會議，確定了“文明創(chuàng)市級，經(jīng)營出效益”的工作目標(biāo)，并制定了相應(yīng)的工作計劃，由營業(yè)部負責(zé)人和聯(lián)社團支部指導(dǎo)實施，通過上下齊心，一致努力，營業(yè)部干部職工的精神面貌，工作干勁，業(yè)務(wù)績效均有了進一步的提高。都塘信用社營業(yè)部自創(chuàng)建“區(qū)級青年文明號”三年以來，廣大青年員工在聯(lián)社黨支部的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在團支部、工會的大力支持下，把創(chuàng)建“青年文明號”的精神深入到每個柜臺，也深入到每個青年員工的思想里。大家以社為家，以苦為榮，以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求投身到這次活動中來；同時把"青年文明號”這個口號作為我們立足本職，服務(wù)社會的根本點來抓。自覺遵守有關(guān)法規(guī)制度和操作規(guī)程，做到服務(wù)規(guī)范、素質(zhì)過硬，365天如一日熱情對待客戶，用年輕的熱情帶給客戶青春的氣息。真正意識到客戶對于信用社業(yè)務(wù)發(fā)展的重要性，因地制宜創(chuàng)造服務(wù)條件，使客戶高興而來，滿意而歸，在平凡的工作中做出不平凡的成績。近三年來，上下齊心，干群協(xié)力，營業(yè)部的各項工作都有了長足的進步。不管是員工自身素質(zhì)的發(fā)展，還是內(nèi)部管理的完善都有了相當(dāng)?shù)奶岣?，可以說今年是我們共創(chuàng)“市級青年文明號”碩果累累的一年，也是滿載希望的一年。
一、確定目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)掛帥
我們以社主任為組長，副主任為副組長，其它部門負責(zé)人等幾個青年代表為組員成立了創(chuàng)建青年文明號領(lǐng)導(dǎo)小組，小組充分發(fā)揚了歷年的優(yōu)良作風(fēng)，對去年的工作從新進行了梳理，肯定了去年的成績，找出了不足，針對這些情況，再認真學(xué)習(xí)關(guān)于創(chuàng)建“青年文明號”的一系列標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)制度，重新制訂了明確的創(chuàng)建目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)，并召開動員大會。為了迎接這個活動，團支部在全體青年員工中開展了“職責(zé)與青春，我在團體中能干什么”--爭創(chuàng)“青年文明號”民主生活會，會中，全體職工紛紛發(fā)言，以自己的長處來給自己定位，聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)把這次民主生活會做為今年定崗定員的依據(jù)來實施。聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)在工作繁忙的情況下，始終不忘把爭創(chuàng)“青年文明號”這個活動作為全社工作的一個重要中心點，時刻關(guān)心進度，關(guān)心青年員工，使這次活動順利地開展有了堅實的保障。
二、提高素質(zhì)，學(xué)教并重
職業(yè)道德素質(zhì)是我們立足本職，服務(wù)社會的根本所在，它的好壞直接關(guān)系到我們的信用合作社事業(yè)的興衰榮辱。今年5月，我們營業(yè)部安排半年時間在全體員工中開展“保持共產(chǎn)黨先進性教育”專項學(xué)習(xí)活動。廣大青年員工克服家庭困難，拋下幼小子女，有的帶病堅持參加，這充分體現(xiàn)了廣大青年員工遵紀(jì)守法，熱愛本職的道德情操和思想境界。在這期間，我們等每個青年員工參加了“敬業(yè)愛崗、遵紀(jì)守法”的民主生活會，其內(nèi)容主要是大家的心得體會和個人總結(jié)經(jīng)驗材料。近幾年來，利用職務(wù)之便進行金融犯罪的案件時有發(fā)生，這完全是由部分人職業(yè)道德喪失，崇尚拜金主義，貪圖安逸享樂所致。因而在廣大青年員工中時時敲警鐘，處處抓教育，重預(yù)防，防患未然，增強青年員工的防腐拒變能力，認真開展法制宣傳教育，組織青年員工學(xué)習(xí)法律法規(guī)和財經(jīng)紀(jì)律等有關(guān)文件，選擇有教育意義的案件進行剖析學(xué)習(xí)，對照檢查，分析犯罪根源，真正從思想上清除拜金主義，培養(yǎng)奉獻精神，積極鼓勵青年員工在崗深造，自學(xué)成才。青年中，員工有100%達到大中專以上文憑，全體青年員工經(jīng)常利用業(yè)余時間，苦練業(yè)務(wù)技術(shù)，爭當(dāng)業(yè)務(wù)能手，經(jīng)常開展一系列的業(yè)務(wù)技能比賽、業(yè)務(wù)技能練兵活動，利用傳、幫、帶的傳統(tǒng)作風(fēng)訓(xùn)練青年員工，做到分工不分家、團結(jié)友愛、同心同德、同舟共濟、不讓一個青年員工掉隊，以提高整年員工的整體素質(zhì)。在幾次區(qū)農(nóng)村信用社系統(tǒng)開展的業(yè)務(wù)技能達標(biāo)活動中，我信用社青年員工次次都能名列前茅，合格率達100%，涌現(xiàn)出一大批能手青年，營業(yè)部名員工中，能手級珠算高手名，其中。另外，有不少員工利用空余時間經(jīng)常向黨報和金融報投稿，并多次被錄用。
三、管理完善，業(yè)績顯赫
在同業(yè)競爭如此激烈的今天，加強內(nèi)部管理，建立激烈，約束并舉的運行機制尤為重要。我們知道自己的硬件，結(jié)算渠道等比不上人家，但在軟件上決不能落后。如果不創(chuàng)建“青年文明號”，也要達到“青年文明號”的要求，因此，制訂了一系列的規(guī)章制度。在平常的工作中加強宣傳，上門公關(guān)，上門收款，上門放貸，優(yōu)質(zhì)，誠實信用，在營業(yè)廳了一系列的便民工具；利用業(yè)余時間上門收款，共收款累計萬元，臨柜收款中退還客戶現(xiàn)金長款多筆，金額千多元，調(diào)換大小票幣金額萬余元，加強臨柜宣傳，耐心為客戶解答各類金融知識，信貸人員上門辦公，聯(lián)絡(luò)感情，組織存款累計多萬元，對效益好，信用好，符合條件的黃金客戶上門放貸，共為客戶辦理貸款筆，累計金額萬元。經(jīng)過我們的不懈努力，到目前，各項存款余額萬元，比去年同期增加了375萬元；貸款余額萬元，新增貸款萬元。營業(yè)部在當(dāng)?shù)氐闹却蟠筇岣撸辛艘淮笈庞枚雀?，有知名度的黃金客戶，在鞏固老客戶的同時，也帶來了一大批新客戶，我們的成績不但受到上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定，受到了客戶的贊譽，和政府的肯定。
四、立足創(chuàng)新，共創(chuàng)佳績
農(nóng)村信用社，面對的是廣大的農(nóng)村客戶，業(yè)務(wù)十分分散。多年的工作滾打，我社摸索出了一套行之有效的工作和管理方法，那就是：立足創(chuàng)新，從大處著手，小處著眼。注重一個“情”字，立足一個“農(nóng)”字，抓好一個“穩(wěn)”字，突出一個“嚴(yán)”字，體現(xiàn)一個“儉”字。
注重一個“情”字，就是培養(yǎng)職工的高尚情操，養(yǎng)成良好的`職業(yè)道德，激發(fā)工作熱情。同時還要把“真情”帶給客戶，做到文明、禮貌、準(zhǔn)確。在工作中，我們時刻關(guān)心同事的溫暖，誰有并誰生日、誰心情不佳，都掛在心上。如，一位職工因身體不好，上班時突然昏倒在地，主任得知后馬上自己掏錢安排職工送她進醫(yī)院治療，然后再安排職工給她代班，讓他們感到集體的溫暖。對困難客戶，我們經(jīng)常帶信貸員上門服務(wù)，送去計策，送去資金，幫助他們解決困難度過難關(guān)，贏得他們的信任和支持。
立足一個“農(nóng)”字，就是要立足服務(wù)宗旨，面向農(nóng)村、農(nóng)業(yè)、農(nóng)民。通過資金渠道，積極幫助農(nóng)民進行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，支持農(nóng)民進行多種經(jīng)營?！靶庞蒙缇褪且獮檗r(nóng)業(yè)生產(chǎn)服務(wù)”，這是我的工作準(zhǔn)則，也是我的服務(wù)宗旨。年夏，等村連續(xù)兩次遭受特大洪水的襲擊，村落稻田成了沙灘。洪水過后，我們抽了兩天的時間，走訪了300余家重災(zāi)戶，預(yù)計需要30多萬資金才能使他們從困境中走出，于是我們積極組織30余萬資金及時發(fā)放到災(zāi)民手中，引導(dǎo)他們把眼光看遠些，開展多種經(jīng)營生產(chǎn)自救。災(zāi)民在我們的扶持下，很快辦起了養(yǎng)豬場，當(dāng)年就獲利1.5萬元。
在信貸管理上，我們抓好了一個“穩(wěn)”字。信貸資產(chǎn)質(zhì)量是信用社日常管理中十分重要的一環(huán)。多年來，我們在審批、發(fā)放貸款時，堅決按原則辦事，堅持“三查”制度，明確責(zé)權(quán)，對數(shù)額較大的貸款，堅決進行評估，集體討論，計劃放款。堅持做到不看是誰的條子，而要看他的經(jīng)營路子。4月5日，縣政府一位領(lǐng)導(dǎo)沒有抵押物強烈要求我部借款叁拾萬元，當(dāng)時我們看了之后，為了資金的安全，為給聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)挑擔(dān)子，減輕領(lǐng)導(dǎo)壓力，我們主動與縣政府領(lǐng)導(dǎo)解釋，一萬元以上必須要有抵押物，而且還要有足額的抵押物，你沒有抵押物按上級規(guī)定確實不能發(fā)放貸款。就這樣婉言拒絕了該筆貸款的發(fā)放。
在內(nèi)部管理上，我們重點突出一個“嚴(yán)”字。二十多年的工作經(jīng)驗告訴我：嚴(yán)格的管理是企業(yè)的生命，而制度是管理的依據(jù)。每年初，我們針對職工們的各種思想，進行一次全面的政治思想教育、團結(jié)紀(jì)律教育和職業(yè)道德教育，要求愛崗敬業(yè)，廉潔奉公。同時還建立健全了各項規(guī)章制度，確定了每個崗位的目標(biāo)任務(wù)，并實行月月考評，多勞多得，不勞不得，績效掛鉤，拉開了距離和檔次，做到了要求明確，獎罰分明。讓職工們在工作中有壓力，變壓力為動力。還重點加強了財會工作的管理，經(jīng)常在內(nèi)部開展不定期檢查，對財會人員嚴(yán)格要求。
在增收節(jié)支上，我們著力體現(xiàn)一個“儉”字。我們信用社每年都取得良好的經(jīng)營效益，但我們沒有因此而大手大腳，而是嚴(yán)格控制費用開支，做到用錢必有計劃。對招待費用實行三簽制度，確定限額使用，嚴(yán)禁超標(biāo)。
五、活動豐富，精神飽滿
青年團員是營業(yè)部的主力隊員，也是聯(lián)社黨委的助手和后備力量。要想創(chuàng)建一支年青的技術(shù)骨干隊伍，人才的輩出無疑是從青年團員中走出來的，不管是我們的技術(shù)力量，還是政治理論力量，青年團員在這次活動中都是獨擋一面的。如何培養(yǎng)人材，如何豐富青年團員的業(yè)余生活，如何讓青年團員的精神世界有一個健康的環(huán)境，成了聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)首要考慮的問題。
縣郵政公司工作總結(jié)篇十
_年前，帶著渴望，帶著期盼，懷著激情，懷著敬意，我來到郵政儲蓄銀行x區(qū)郵政局，光榮成為一名營業(yè)員，時光轉(zhuǎn)瞬即逝，緊張、充實的20x年已過去。20x年是我人生中難以忘懷的一年，這一年，是我從學(xué)校踏入社會的第二年。在郵政這個大家庭里，我學(xué)習(xí)到了很多，使自己無論是在業(yè)務(wù)知識還是在生活上都有了不少的收獲，當(dāng)然這與領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助是分不開的，在此我深表感謝!
這一年以來我端正思想和工作作風(fēng)，樹立“敬業(yè)愛崗、遵紀(jì)守法”的思想。在平時的工作和生活實踐中樹立正確的人生觀、價值觀、道德觀和郵政的主人翁意識，并能始終保持較高的工作積極性、主動性和責(zé)任心，在工作作風(fēng)上能端正工作態(tài)度，認真履行崗位職責(zé)，積極進取，對待同事能顧全大局、密切配合，共同做好本職工作，在服務(wù)上意識上能擺正位置，積極為客戶服務(wù)，促使我局的各項業(yè)務(wù)順利開展。
作為營業(yè)的頂班綜柜，自己清醒地認識到，自己是綜柜的助手的同時更加是一名普通營業(yè)員，有義務(wù)協(xié)助好開展一系列的工作，力爭把頂點推向高峰。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯。
營業(yè)員是展示我們郵政企業(yè)形象，體現(xiàn)我們郵政精神面貌與綜合素質(zhì)的“窗口”。營業(yè)窗口每天面對眾多的客戶，對每一位客戶都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心，辦理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。營業(yè)員，是企業(yè)最普通、最平凡的崗位，作為企業(yè)的最前沿，代表著郵政的企業(yè)形象，保持本企業(yè)在市場競爭中的優(yōu)勢，與我們營業(yè)員工作崗位息息相關(guān)。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中以真情溝通客戶，熱情服務(wù)客戶。我們每個員工都是郵政企業(yè)形象的傳達者，是企業(yè)希望與活力的象征。
干一行，愛一行，鉆一行，精一行，是我的工作宗旨。在過去的工作中，我接觸過無數(shù)的客戶，經(jīng)歷過無數(shù)次主動與被動的服務(wù)方式，真正體會到什么才是客戶最需要的服務(wù)，工作中點點滴滴的積累，為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)?！凹笨蛻糁?，想客戶之所想”是我的服務(wù)宗旨。微笑服務(wù)，看起來簡單，有人說笑一下不就行了，實則不然。其實人與人的溝通是很微妙的，用心感受一下便會了解。就是這真誠的服務(wù)，真心的微笑換來客戶的滿意，對我們工作的肯定，對企業(yè)的好感，為郵政企業(yè)贏來更多的效益。
在為客戶直接的服務(wù)中，從他們感激的目光，滿意的笑容中，我享受到了一種從未享受過的東西，在我看來，我只是做了我應(yīng)該做的，盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。但從用戶的眼中，我似乎又讀懂了很多，明白了許多。五百多個工作日中，我用真情服務(wù)每位客戶，同時很多熱心的客戶反饋給我很多對工作的建議，拉近了我們之間的距離，真正達到了心與心的溝通。在郵政事業(yè)蓬勃發(fā)展的今天，客戶更多關(guān)注的是我們的服務(wù)，郵政銀行的成立，新業(yè)務(wù)的不斷推出，增強自身素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)水平，加強服務(wù)意識，勢在必行。
快兩年了，通過自己的努力，我得到了大家的認可，并受到了領(lǐng)導(dǎo)及同事們的贊揚，取得了一定的成績，這些成績的取得讓我感覺到一名營業(yè)員工作的價值與充實，而這種享受源于我平凡而單調(diào)的營業(yè)工作。同事們，讓我們快行動起來吧，通過大家共同努力，多充實自我，以更加飽滿的熱情投入到工作中去，爭取以更大的成績回報郵政局的培養(yǎng)。用我心換你心，真心面對每一位客戶。客戶的滿意，我們的追求，客戶的笑容，我們的心愿。
中國郵政給了我們一片嶄新的天地，我們就是最亮的星，就讓我們在崗位上充分發(fā)揮自己的光和熱，中國郵政集團是一個大的整體，把所有的光和熱凝聚在一起，通過我們不懈地努力，由我做起，永不放棄，爭創(chuàng)一流服務(wù)，我們郵政集團的明天將再創(chuàng)輝煌。
在此我要說：“我為郵政多拼搏，郵政因我而精彩!”現(xiàn)在，我深為自己是一名郵政員工而感到驕傲和自豪。
縣郵政公司工作總結(jié)篇十一
進入xx年年以來，在公司黨委和上級工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各基層分會的大力支持與配合下，公司工會緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，，強化自身建設(shè)，按照年初的工作計劃和省公司“三抓一創(chuàng)”總要求，結(jié)合自身特點，充分調(diào)動職工的聰明才智，開拓進取、與時俱進全面落實依靠方針，突出維權(quán)、參與、創(chuàng)新職能，組織引導(dǎo)職工主動開展“建功在企業(yè)、和諧促發(fā)展”主題活動，推進企業(yè)民主管理、推進職工素質(zhì)工程、推進企業(yè)文化建設(shè)、推進公司經(jīng)濟發(fā)展，增強企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力，較好地完成了上半年的各項工作任務(wù)，取得了一定的成績。
(一)主動推進職工素質(zhì)提升工程
公司工會緊緊圍繞企業(yè)中心開展工作，大力開展“創(chuàng)爭”活動，努力實施素質(zhì)提升工程。
一是開展職工讀書活動。要求以分會為單位組織職工認真學(xué)習(xí)《員工禮儀手冊》等有關(guān)書籍和各班有關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)書籍，每人每季度寫一篇學(xué)習(xí)心得。二是主動開展勞動競賽和技術(shù)比武工作。三是分別舉辦了一期女工培訓(xùn)班和職工代表培訓(xùn)班，邀請有關(guān)學(xué)者、教授為大家講課。著力提高職工的綜合文明素質(zhì)。
在開展“創(chuàng)爭”活動中，公司工會還主動組織工會干部堅持每星期五下午的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，利用分會主席會議、工會委員會會議等學(xué)習(xí)貫徹黨的十六屆六中全會精神和省電力工會三屆九次全委會和市總工會有關(guān)文件精神，并結(jié)合工作實際認真學(xué)習(xí)《工會法》、《勞動法》、《婦女權(quán)益保障法》等有關(guān)法律法規(guī)。在全體女職工中開展了男女平等基本國策宣傳和“婦女權(quán)益保障法”知識要點宣傳活動，組織百余名女職工進行了“婦女權(quán)益保障法”競賽試題答卷，舉辦了一期女職工法律法規(guī)及健康知識講座;會同人力資源部組織舉辦了1期生產(chǎn)勞動保護培訓(xùn)班。通過學(xué)習(xí)不斷增強職工的安全衛(wèi)生健康認識和自我保護能力。根據(jù)省電力公司和電力工會《關(guān)于印發(fā)xx年年度年度河南省電力公司勞動競賽計劃的通知》精神，公司工會主動向廣大職工進行廣泛的宣傳發(fā)動，充分調(diào)動和發(fā)揮廣大職工的主動性、創(chuàng)造性和聰明才智，為提高職工隊伍素質(zhì)，主動開展各項勞動競賽和技術(shù)比武工作，掀起學(xué)習(xí)練兵的高潮。各基層分會、各部門和各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視，主動申報勞動競賽和技術(shù)比武項目。經(jīng)勞動競賽委員會各成員的認真審核和綜合篩選，確定了這一年我公司的競賽項目，計劃開展變電檢修、繼電保護、抄核收、變電值班員等20項知識技能競賽。
截止6月底，已經(jīng)舉辦6項知識技能競賽。其中承辦了全市農(nóng)電配電線路工、電網(wǎng)變電站值班員、企業(yè)變電站值班員和變電檢修工等四項技能競賽。同時，還組隊參加了省公司組織的線路安裝技能競賽，我公司排名十四。通過各項知識技能競賽，培養(yǎng)了廣大職工努力學(xué)習(xí)的興趣，營造了鉆研業(yè)務(wù)技能的優(yōu)良氛圍，推到了職工隊伍的素質(zhì)提高。
(二)、基礎(chǔ)管理工作逐步完善
1.4月份制定了各xx年年度基層分會工作目標(biāo)考核細則，在各分會充分討論修改的基礎(chǔ)上與各分會簽訂了目標(biāo)責(zé)任書。
2.為進一步推動企業(yè)民主管理和民主監(jiān)督工作進程，及時聽取和反映職工的意見和要求，公司工會重申了“工會工作大家談”的重要性和必要性，規(guī)范了管理，并納入分會目標(biāo)現(xiàn)任進行考核。
3.加強工會的信息報送工作。這一年上半年共向局長工作部、政治工作部和省電力工會報送信息15篇，其中上報《**電力工運》18篇，上報《**電力報》和《**工人報》2篇。下發(fā)了xx年年度工會理論調(diào)研課題，要求各分會于8月底前上報公司工會1-2篇工運論文或調(diào)研報告。
4.規(guī)范工會財務(wù)管理，按時足額上解工會經(jīng)費，自覺接受經(jīng)費審查委員會的監(jiān)督檢查。在省電力工會財務(wù)競賽評比中，我公司工會財務(wù)工作被評為一等獎先進單位。
(三)民主管理工作進一步提高
1.進一步深化企務(wù)公開工作。為進一步深化企務(wù)公開工作，公司工會認真落實《企務(wù)公開和民主監(jiān)督工作的規(guī)定》，并要求各分會明確責(zé)任人，每月將公開內(nèi)容上報公司工會，工會組織人員定期或不定期地進行抽查和檢查，與各分會目標(biāo)考核掛鉤，使企務(wù)公開工作真正落到實處。
2.充分發(fā)揮職代會的作用，讓職工代表參政議政，參與企業(yè)的民主管理工作。這一年3月初籌劃召開了公司四屆十六次職代會暨四屆八次工代會，會議分別審議通過了行政工作報告、工會工作報告和財務(wù)工作報告;民主評議了中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部，并對xx年度我公司各項工作中涌現(xiàn)出的先進、典范進行了表彰，激勵職工為企業(yè)的改革、發(fā)展多做貢獻。
縣郵政公司工作總結(jié)篇十二
二、以市場為導(dǎo)向，扶持弱勢群體，服務(wù)中小企業(yè)，全面助推地方經(jīng)濟發(fā)展xx縣郵政儲蓄銀行自成立以來，先后開辦了“好借好還”小額貸款、商務(wù)貸款、二手房貸款、下崗再就業(yè)貼息貸款、小企業(yè)貸款等貸款品種。信貸業(yè)務(wù)發(fā)展始終致力于融資服務(wù)，以盤活地方經(jīng)濟為已任，把送信貸下鄉(xiāng)服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展作為主要抓手，以服務(wù)個體工商戶、微小企業(yè)主作為切入點，將“支持中小企業(yè)，服務(wù)中小企業(yè)”作為全行發(fā)展的戰(zhàn)略選擇，取得了顯著成績。
（一）加強溝通協(xié)作，促進服務(wù)規(guī)?？焖偬嵘?BR> 一是聯(lián)合xx縣工商局，服務(wù)微小經(jīng)濟實體。在各級黨委、*的大力支持下，xx縣郵政儲蓄銀行聯(lián)合xx縣工商局強化對全縣個體工商戶、微小企業(yè)主、種植養(yǎng)殖戶的服務(wù)職能，切實解決此類微小經(jīng)濟實體的“融資難”問題，雙方將業(yè)務(wù)宣傳、信息排摸、召開推介會、信用村建設(shè)和信用市場建設(shè)工作等確定為合作重點，并逐步建立了合作服務(wù)的長效機制。在實際開展工作過程中，服務(wù)主體進一步擴大，縣城街道居委會、農(nóng)村村委均參與其中，進而服務(wù)范圍更為廣泛，受服務(wù)對象快速增加，在社會上引起了良好的反響，被贊為：創(chuàng)新思路，收效顯著，群眾受益。通過合作服務(wù)使各項工作得到深入開展，使郵政儲蓄銀行信貸業(yè)務(wù)被更多的群眾了解和使用，促進我行信貸業(yè)務(wù)的持繼發(fā)展，為地方經(jīng)濟發(fā)展注入了活力。今年，共為全縣戶城鎮(zhèn)、農(nóng)村個體工商戶、種植養(yǎng)殖戶*貸款萬元。
二是聯(lián)合勞動局，服務(wù)下崗失業(yè)人員、退伍軍人、外出務(wù)工返鄉(xiāng)人員創(chuàng)業(yè)。今年2月份以來，我行聯(lián)合xx縣勞動局發(fā)放下崗再就業(yè)貼息貸款，共放款筆，金額萬元。在提供融資服務(wù)的同時，為保證xx縣社會的穩(wěn)定、和諧發(fā)展做出了積極的貢獻。
（二）調(diào)整經(jīng)營策略，支持中小企業(yè)我行小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)開辦后，便把“支持中小企業(yè)，服務(wù)中小企業(yè)”作為全行發(fā)展的戰(zhàn)略選擇，以服務(wù)中小企業(yè)發(fā)展為目標(biāo)，以深化融資服務(wù)為主線，以優(yōu)化經(jīng)營結(jié)構(gòu)為導(dǎo)向，以發(fā)展中小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)作為全行新的效益增長點，創(chuàng)新機制，增添活力，做強做大中小企業(yè)貸款，做到工作推進有力度，支持發(fā)展有深度，服務(wù)客戶有廣度，促進中小企業(yè)又好又快發(fā)展。同時，積極與*相關(guān)部門互通信息，完善與客戶有效的聯(lián)系制度，有針對性、有側(cè)重點地對全縣中小客戶生產(chǎn)經(jīng)營和資金需求情況進行詳細的調(diào)查摸底，多方拓寬中小企業(yè)融資渠道，全力抓好中小企業(yè)信貸服務(wù)工作。
（三）打造陽光貸款品牌，改善xx縣信用環(huán)境省分行在信貸業(yè)務(wù)開辦之初便制定下發(fā)了信貸員“四十個嚴(yán)禁”和“八不準(zhǔn)”規(guī)定，我行及時進行宣貫，對全體信貸人員進行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，要求信貸人員堅決貫徹執(zhí)行。為把此項工作落到實處，我行制作了560塊服務(wù)承諾牌，在全縣行政村進行懸掛，將服務(wù)貫徹到老百姓。
縣郵政公司工作總結(jié)篇十三
我會堅持以“黨建指導(dǎo)工建，工建服務(wù)黨建”的原則，按照全總“組織起來，全面維權(quán)”的工作方法，積極探索研究我縣工會組建工作新途徑新模式，全面推進工會組織建設(shè)，進一步擴大了工會組織覆蓋面，增強了工會組織的感召力和凝聚力。
1、大力推進工會組建工作。一年來，我會著力從加強基層工會組織的規(guī)范化建設(shè)入手，積極推進工會組織由數(shù)量型建會向質(zhì)量型建會的提升，著力研究新經(jīng)濟組織建會的新方法，深入探索農(nóng)民工、勞務(wù)工、建筑行業(yè)臨時工、勞務(wù)派遣人員入會等的有效方法，不斷提高工會組建率和職工入會率。充分發(fā)揮工會的工作職能，繼續(xù)抓好轉(zhuǎn)、改制企業(yè)和公司改制中工會組織的重組、調(diào)整，重點攻克工業(yè)園區(qū)、開發(fā)區(qū)、高新技術(shù)和100人以上規(guī)模型企業(yè)的工會組建。著力抓好三個工業(yè)園區(qū)(仙塘工業(yè)園區(qū)、徐洞工業(yè)園區(qū)、新城工業(yè)園區(qū))工會組建的覆蓋面，采取“抓突破點、找易點”人情建會、熟人帶路建會、鎮(zhèn)府工會聯(lián)絡(luò)建會、工業(yè)園區(qū)建會等多種組建形式,破解各類企業(yè)的建會難題，努力提高外資企業(yè)、私營企業(yè)建會率和職工入會率。今年，共組建外商投資企業(yè)工會18家,組建私營企業(yè)工會23家,組建行政事業(yè)單位工會29家，組建工會聯(lián)合會5家，覆蓋企業(yè)46個，新增工會會員8767人。
2、抓各級工會干部隊伍建設(shè)。共組織工會干部培訓(xùn)班2次：其中，安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)班一期，工會知識培訓(xùn)班一期，共培訓(xùn)人數(shù)5000多人次。組織專題研討3個：一是開展勞動關(guān)系和諧企業(yè)創(chuàng)建工作調(diào)研活動;二是開展《工會法》執(zhí)法檢查調(diào)研活動;三是開展企業(yè)民主管理廠務(wù)公開落實情況調(diào)研活動。組織工會干部外出參觀2次。有效地提高了各級工會干部運用科學(xué)理論，分析和解決工會實際問題的能力，不斷提高工會干部參與社會事務(wù)、開展群眾工作、協(xié)調(diào)勞動關(guān)系、維護職工權(quán)益的本領(lǐng)。特別是在抓好今年全縣鎮(zhèn)級工會干部的換屆選配工作中，堅持黨管干部、上級工會協(xié)管和尊重會員意愿有機統(tǒng)一的原則，選好配強工會主席。特別強調(diào)鎮(zhèn)級工會主席由黨群副書記擔(dān)任，下發(fā)了《關(guān)于加強基層工會建設(shè)工作意見的通知》(***[xx]03號)文，并著力抓好基層新任工會主席、工會干部業(yè)務(wù)知識專題培訓(xùn)。
3、積極完善基層工會組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。積極加強鎮(zhèn)、工業(yè)園區(qū)、基層企業(yè)工會工作基礎(chǔ)建設(shè)，做到職工基本情況明，建立工會工作資料檔案，做到工作臺帳記錄詳細。同時，按照全總“六好”標(biāo)準(zhǔn)，積極創(chuàng)建示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)(工業(yè)園區(qū))工會組織建設(shè)。到目前止，我縣建立工會聯(lián)合會五家，**、**、**等三個中心鎮(zhèn)都成立了鎮(zhèn)級總工會，其余18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立了工會工作委員會，并全部掛牌，同時，配備了工會兼職干部，由黨群副書記兼任工會主席。