總結可以幫助我們更有目的地進行學習與工作，提高效率和效益。寫總結時，我們可以多角度地思考和分析問題，以便全面地進行總結。以下是小編為大家整理的一些總結范文，希望大家能夠借鑒和參考，寫出更好的總結作品。
企業(yè)以案促改工作總結篇一
轉眼間，從20xx年9月份來奇星化驗室參加工作至今已1年時間，經(jīng)過這階段的努力工作和不斷學習，我獲益良多。在這里感覺有必要總結一下實習階段的得與失，發(fā)揚好的地方改進不足的地方，回顧走過的路可以更好的看清前面的路。
作為一名初次接觸藥品檢測的新人，雖然有學習過專業(yè)的化學知識，但是實踐的東西接觸的少，對許多動手問題不了解。面對這種情況，依靠自己認真的學習，促成自身知識結構的完善和知識體系的健全，讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況，少走彎路。在接觸到新的陌生的領域時，缺少經(jīng)驗，對于工作知識需要一個重新洗牌的過程，自己在同事的幫助下，逐漸融入到嶄新的工作生活中。 在學習生活上，慢慢完成了學生角色的轉變，逐步進入工作狀態(tài)，努力開展工作。記得初來化驗室，完全陌生的環(huán)境和生活狀態(tài)，也曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作。幸好化驗室氣氛融洽，在各前輩耐心的講解和指導之下，工作很快開始上手。
在這工作期間我是在不斷學習和糾錯中走過的,在此很感謝領導和同事們的監(jiān)督,批評,指正。在學習檢驗過程中我充分意識到自己理論知識還不夠,學習的東西還很多,好在這期間公司領導不定期的對我們員工組織知識培訓,在這期間我更加充分了解了公司產(chǎn)品的檢測方法，學習了公司所生產(chǎn)藥品的檢測，檢測水平也有所提高，感謝領導對我的信任和支持讓我一直有這么多鍛煉學習的機會讓我對檢測工作有更多的認識，提高了我們的檢驗能力也提高了我們對質量的重要意識，這期間在檢驗中所遇到的一系列問題,認識到自己學識,能力都還不夠,所以在檢驗過程中總不敢掉以輕心,每一項檢驗都按照檢驗操作規(guī)程去做,并保證產(chǎn)品按時按量完成,在質檢部的這些日子里,我學到了很多,也懂得了很多,這也是我工作心得,在以后的日子里我會再接再厲,不斷完善自己。
在工作態(tài)度上，化驗工作要求的是科學嚴謹實事求是，檢驗工作是藥品生產(chǎn)質量控制的一個重要環(huán)節(jié)，直接影響產(chǎn)品的出廠質量，可以說，公司的產(chǎn)品形象和檢驗工作的緊密相連。因此在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為化驗中心的工作做出了應有的貢獻。產(chǎn)品質量安全作為一項長抓不懈的工作，只有良好的質量的產(chǎn)品品質，才能經(jīng)受得市場的考驗。質檢部作為為生產(chǎn)服務、為產(chǎn)品服務的部門，為迎接我廠的快速發(fā)展，以及不斷變化的外部環(huán)境，我部門人員必須及時提高自身技術，來適應產(chǎn)品多樣性、復雜性日益增加的新的產(chǎn)品。
在這1年里，我不斷提高自己的理論水平和綜合素質，提高了工作能力，現(xiàn)在已經(jīng)能基本上獨立完成一些操作。在化驗室的工作任務繁多而瑣碎，比如在菌檢崗，工作比較繁多而且瑣碎，各種設備記錄、樣品報告等，還有不同樣品的檢驗方法，需要去學習和記憶的東西非常多，剛開始還真的有點無所適從的感覺。但為了搞好工作，我不怕麻煩，向同事請教、學習、自己摸索實踐、記錄注意事項，認真學習相關知識，從學習菌種培養(yǎng)開始，逐漸熟悉了培養(yǎng)基得配制如營養(yǎng)肉湯、玫瑰紅鈉瓊脂培養(yǎng)基等的配制以及培養(yǎng)不同菌種所需要用到的培養(yǎng)基。其次還有接種培養(yǎng)等技術。微生物限度檢查的操作在剛開始時上手難度挺大，主要是操作過程中要遵從無菌原則，實驗工具在使用前要充分消毒，實驗過程中要在酒精等附近進行以確保實驗過程中不會有空氣的雜菌飄入。根據(jù)自己的總結，菌檢操作最重要的大前提就是保證樣品器具的無菌狀態(tài)。
此外我還有機會接觸到成品檢驗的工作，工作內容主要包括藥品的成分、含量、水分、形狀外觀等各方面的鑒定。此工作要對藥品中主要成分的一些物理化學特性有一定的了解，以及對相關的實驗工作有一定程度上的熟悉。由于本人在大學的學習中接觸實驗操作的機會比較多，剛開始工作時上手也算是比較快。此外，在成品檢驗工作中我學習到細心和耐心也是必不可少的。所有我們在工作中都應該要細心,當我們拿到一個標準的時候一定要把標準讀完了才開始做不要看了一半就開始有時候我們總在細微的地方出錯,然而那往往是影響結果最關鍵的地方.所有在實驗過程中我們每個步驟都不能馬虎。比如較常用的薄層板色譜法中，常常要細心地分析各步驟操作對實驗結果的影響以及注意控制實驗過程中的環(huán)境因素諸如溫濕度等的影響，展開劑的配比，展開距離等這些都是較容易對實驗結果產(chǎn)生影響的重要因數(shù)。其中，實驗環(huán)境的濕度對薄層試驗的影響最為嚴重，比較突出的就是在冰片的鑒別中，如果實驗環(huán)境的空氣相對濕度大于80%，冰片對照品就很難在薄層板中正確顯出斑點。經(jīng)過思考和請教，此種情況下需要使用一定比例硫酸溶液作為吸濕劑，并且至于展開缸里，以期再展開過程中控制濕度；此外，展開前可輕微加熱展開缸和薄層板以減少其中的濕氣，而且在點板過程中盡量迅速以減少薄層板吸收空氣中的濕氣。其次，在薄層板色譜檢驗中，實驗結果出現(xiàn)偏差也是常有的事情，這主要是牽涉到操作方法、環(huán)境因素、實驗中所用到的試劑樣品本身等等的諸多干擾，結果出現(xiàn)偏差后十分需要我們的耐心和細心分析思考其中的不足之處和能改善的地方，比如提取過程中是否嚴格按照操作進行、展開系統(tǒng)的氣密性是否夠好、濕度控制以及展開距離等因素進行反復推敲。因此，這項工作對我工作耐心和細心程度進行了磨練，以及使我掌握了更多關于藥學檢驗方面的理論知識。
再者，在水份崗工作的期間，我學到了藥品外觀性狀的檢驗方法和水分含量等檢驗方法，主要通過對藥品的隨機抽取稱量、篩選、測定崩解時限、溶解度以及肉眼觀擦等方法進行測量，雖然操作比較簡單，但是牽涉其中的操作標準比較多，需要用心地進行工作才能避免差錯。此外，通過該崗位的工作，能比較全面地了解每一種藥品所需要進行的檢驗項目，對藥品化驗的流程能有比較全面的了解。另外，包材和輔料崗的工作也給了我寶貴的經(jīng)驗知識，包材崗主要通過物理測量等方法確定包裝品的物理性質是否符合標準，而輔料崗則主要通過物理化學的方法檢驗輔料諸如導電率、熔點等物理性質以及酸堿度各種化合物含量等化學性質。其中我有機會操作紫外分光光度計、酸堿度計、紅外分光光度計等的儀器，可謂獲益良多。輔料的檢驗多為化學檢驗，其中需要一定的儀器分析知識，特別是有些實驗要使用到一些有毒試劑，因此我在進行操作是也是嚴格按照操作規(guī)程，對實驗技能進行了鍛煉。
這一年的工作經(jīng)歷讓我在思想上有了一定的進步，改掉了以前有些懶散的毛病。但是還有很多的不足，有時遇事不夠冷靜，拿不定注意，也少于和同事之間的溝通，希望自己能夠在今后的工作中更多的磨練自己，提高自己的能力和業(yè)務水平，加強與同事之間的溝通，踏踏實實的做事，避免在今后的工作中走彎路。遇到問題多問，多學，多溝通，讓自己的思想能夠進一步的成熟起來，為自己今后的工作打下堅實的思想基礎。
總結1年以來的工作，盡管有了一定的進步，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。以后在中心化驗室，我將認真學習各實驗操作，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，新的起點意味著新的機遇新的挑戰(zhàn)，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高個人素質和各種工作技能。
企業(yè)以案促改工作總結篇二
根據(jù)國家《典當行年審辦法》有關典當企業(yè)年度審驗的相關規(guī)定、《商務部辦公廳關于進一步做好典當行業(yè)年審有關工作的通知》及《省商務廳關于做好20xx年度典當企業(yè)年審工作的通知》精神，為更好地規(guī)范我縣典當行業(yè)經(jīng)營行為，全面、真實、準確反映典當企業(yè)經(jīng)營情況，我局對全縣經(jīng)商務部批準、備案的典當企業(yè)進行了年度審驗，現(xiàn)將審驗情況匯報如下：
從今年年審的情況看，我縣典當行業(yè)呈現(xiàn)出穩(wěn)定向好的發(fā)展趨勢，大部分典當行能夠依據(jù)商務部、公安部頒發(fā)的《典當管理辦法》有關要求依法經(jīng)營，有序運作。截止20xx年末，我縣共有典當企業(yè)5家，其中分支機構1家、20xx年新增1家。根據(jù)年審要求，納入20xx年年度審驗范圍的典當企業(yè)有5家，除新思維典當有限責任公司未向我局上報年審材料外，實際參加年審的典當企業(yè)為典當有限公司、典當有限公司分公司、典當有限公司、典當有限公司等4家。
年審中這四家典當行財務狀況較好；當物估價，息、費收取符合國家規(guī)定，未發(fā)現(xiàn)典當企業(yè)非法集資、吸收或變相吸收存款、惡意收當贓物、強迫當戶贖當?shù)冗`規(guī)行為；當票使用按規(guī)定開具了全國統(tǒng)一當票，不存在私自印制當票行為；無超范圍經(jīng)營、收當《典當管理辦法》中禁止收當?shù)奈锲泛拓敭a(chǎn)的行為。
一是對典當行業(yè)監(jiān)管力度有待加強。我縣共有5家典當行取得國家《典當經(jīng)營許可證》，全部分布在定城鎮(zhèn)。典當行業(yè)是金融業(yè)以外的又一種融資性行業(yè)，規(guī)范發(fā)展典當業(yè)對緩解企業(yè)融資難問題將起到應有的作用。如果主管部門疏于對典當行業(yè)的監(jiān)管，容易發(fā)生非法集資、吸收或變相吸收公從存款、藏黑洗黑等違法違規(guī)行為，我們要按照《典當管理辦法》的要求，把典當行業(yè)的監(jiān)管作為一項常態(tài)化工作來抓，采取有效措施，進一步加強監(jiān)管職能，認真履行監(jiān)管職能。
二是典當企業(yè)相關設施及人員配備上有待完善。年審檢查中我們發(fā)現(xiàn)個別企業(yè)的場地條件、設施設備較為簡陋，營業(yè)場所未安裝攝像頭，日常也較少開門營業(yè)，企業(yè)從業(yè)人員只有主管經(jīng)理與1名業(yè)務人員，人員配備不夠完善，開門營業(yè)時間有待規(guī)范。
三是部分企業(yè)不重視年審工作，未能如期報送年審材料。收到省廳關于典當行業(yè)年審工作通知的文件之后，我局立即將文件下發(fā)至5家典當行，并要求企業(yè)嚴格按照文件規(guī)定的時間要求上報年審材料。截止3月15日，典當有限公司、典當有限公司分公司、典當有限公司、典當有限公司等4家典當企業(yè)上報了年審材料，新思維典當有限責任公司未向我局上報年審材料。
四是典當行業(yè)的自律及溝通意識有待提高。我局雖然是典當企業(yè)的行業(yè)主管局，負責典當企業(yè)的日常監(jiān)管工作，但是個別典當企業(yè)由于自身原因，不僅不主動與我局進行日常的業(yè)務溝通，還多次不參與年審工作，甚至有存在收受非法贓物等違法違規(guī)行為，我們要督促企業(yè)加強自身合法經(jīng)營意識，加強溝通。
針對日常工作及年審中發(fā)現(xiàn)的問題，我局認為今后應加強以下幾方面工作：
一、提高認識，積極開展相關工作。作為典當行業(yè)主管部門，我局要把規(guī)范典當行業(yè)經(jīng)營行為作為一項重點工作，全體領導干部要提高認識，加大對整個行業(yè)的監(jiān)管力度，有效地推進企業(yè)規(guī)范經(jīng)營，樹立誠信經(jīng)營、守法經(jīng)營新風貌。
二、嚴格規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為，制定出臺獎懲辦法。針對我縣個別企業(yè)多次不參加年審、日常開門營業(yè)時間不規(guī)范等問題，我們建議省廳制定出臺相應的懲處辦法，對于嚴重違規(guī)者可取消年審資格、收回典當經(jīng)營許可證，從而起到規(guī)范典當企業(yè)守法經(jīng)營的作用，確保典當行業(yè)健康有序發(fā)展。
三、加強業(yè)務培訓，提高監(jiān)管及從業(yè)人員業(yè)務水平。典當行業(yè)對從業(yè)人員及政府監(jiān)管部門的業(yè)務知識水平要求較高，為了規(guī)范整個行業(yè)，規(guī)避行業(yè)風險，建議省廳、省典當行業(yè)協(xié)會加強政策指導和業(yè)務培訓，積極開展典當從業(yè)人員的政策法規(guī)教育和業(yè)務知識培訓，增強企業(yè)自律意識、提高監(jiān)管水平與業(yè)務水平。
四、主動與企業(yè)聯(lián)系，從日常管理中落實監(jiān)管職責。我們要加強與典當企業(yè)的聯(lián)系溝通，定期或不定期隨機抽查，主動上門開展監(jiān)管工作，并要求企業(yè)做到正常開門營業(yè)，完善人員配備與設施設備，真正履行典當行業(yè)主管局的職責，及時有效排查風險，維護社會經(jīng)濟秩序穩(wěn)定。
企業(yè)以案促改工作總結篇三
又是一年的時間過去，22小區(qū)也又一次換上了冬季的景色。回顧過去的這一年，在物業(yè)領導的指點和管理下，我在_'22小區(qū)順利的完成了一年來的工作任務。期間，盡管沒有什么大功勞，但我也堅持著為業(yè)主服務的心態(tài)，積極的做好自己_'22物業(yè)保安的工作，為業(yè)主的安全和舒適生活保駕護航。
回顧這一年，我在崗位上積極的完成了自身的任務，并堅持在工作中提升自己，讓自己能發(fā)揮出更多的貢獻，給_'22小區(qū)的業(yè)主們帶來更加滿意的服務！如今，一年的時間過去，我在此總結自己這一年來的工作情況。
在日常的工作時間里，我主要在保安室的崗位上開始自己的工作。在工作中，我會時常檢查小區(qū)門口的具體情況，并在工作中堅持做好門衛(wèi)工作，對于無卡的非業(yè)主人員不輕易放行，必須要有業(yè)主的通知或信息，并做好進出車輛的登記，不讓非小區(qū)車輛隨意進出。
一年來，在我們堅持的努力下，小區(qū)并未出現(xiàn)的嚴重的失竊事件。盡管在_月等時間有業(yè)主說有物品丟失，但在我們積極的行動下，最終查出是鄰里間的一場誤會。最終，在調解下，不僅解決了業(yè)主之間的誤會，我們在工作中嚴謹且迅速的態(tài)度也得到了業(yè)主的好評。
在工作方面，我在這一年來，一直在盡心盡力的為業(yè)主做好服務，為此，在各個方面也得到了很好的提升。在一年的工作中，我經(jīng)常與來往的業(yè)主交談，不僅給業(yè)主留下了良好的印象，如果小區(qū)有設么消息，我也能盡早的了解到。如在_月_日，_號樓下的路燈出現(xiàn)了故障，業(yè)主沒什么時間去報修，卻在無意間和我聊到了這件事。因此，我及時的上報，解決了這一問題。給業(yè)主帶來了便利和安全。此外，我們在公司的培訓下也學到了不收的知識。如在_月的消防安全培訓，以及22月的安全常識與疏散知識。這些都讓我對完成好自身的工作責任有了更大的信心和更充分的準備。
說到自己在工作中的不足，的問題還是在自我的管理爽，工作中，因為較為枯燥，我總是容易走神。如今想來，自己在思想上還是要多多加強！讓自己能更加圓滿的完成工作任務。
現(xiàn)在，20xx年的工作過去了，我會在下一年的工作中更加努力的去做好自己的工作，讓_'22物業(yè)的服務深入到業(yè)主的心中！為公司和小區(qū)做出自己的一份貢獻！
企業(yè)以案促改工作總結篇四
要想占領產(chǎn)業(yè)制高點，躋身國內工業(yè)機器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展強列，我區(qū)必須盡快形成較為完善的工業(yè)機器人產(chǎn)業(yè)體系，增強技術創(chuàng)新能力和競爭力，使其產(chǎn)品質量和性能達到國際領先水平。我區(qū)工業(yè)機器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展具體目標應為：在未來5到10年，在工業(yè)機器人關鍵零部件領域取得重大突破，精密減速器、伺服電機及驅動器、控制器等達到國際領先水平；在汽車、航空、航天、電子等行業(yè)，實現(xiàn)工業(yè)機器人的規(guī)?；瘧?，建立一批智能工廠；培育10家以上具有競爭力的工業(yè)機器人骨干企業(yè)，建設2家左右工業(yè)機器人特色園區(qū)，形成產(chǎn)業(yè)集群，滿足國防的建設、國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的需要。
（一）順德區(qū)工業(yè)機器人企業(yè)間的關聯(lián)度小，產(chǎn)業(yè)鏈沒有形成。由于入園項目小，技術含量不高，牽動效應不強，難以形成龍頭，產(chǎn)業(yè)的集聚能力，輻射作用得不到發(fā)揮；產(chǎn)業(yè)鏈沒有形成，企業(yè)缺乏根基于工業(yè)園工的發(fā)展基礎，工業(yè)園區(qū)對企業(yè)的吸引力和附著力不強。多數(shù)企業(yè)示能形成與自身產(chǎn)業(yè)和區(qū)域特色相適應的整體發(fā)展格局。產(chǎn)品特色不鮮明，與當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展的關聯(lián)底低。
（二）是技術水平不高，自主品牌率低。目前國產(chǎn)工業(yè)機器人大多數(shù)是三軸到五軸機器人，六軸以上的高端機器人，85%為國外品牌，智能應用才剛剛起步。機器人操作的性比不上人工操作，其實運動性問題，從技術上看就是如何實現(xiàn)工業(yè)機器人運動學建模與求解。作業(yè)平穩(wěn)性問題。理論上機器人的關節(jié)是一個點，實際上機器人的關節(jié)有間隙，所以這需要考慮運動副間隙影響下的機器人平穩(wěn)作業(yè)問題。布局的多樣性。具體是如何考慮布局設計快速地適應公司的新產(chǎn)品、新工藝。操作易用性。機器人的操作、控開關和日常維護、保養(yǎng)等，所需高等技術人員的工資比不用機器人時普通操作工工資高。這就需要實現(xiàn)機器人的示教，提高機器人的易用性。
（三）是機器人使用密度低。目前我區(qū)制造產(chǎn)業(yè)，工業(yè)機器人應用只有2萬多臺，應用率還達不到產(chǎn)業(yè)規(guī)模的4%。由于國產(chǎn)機器人目前精度、壽命、可靠性等方面與國外機器人相比還有較大的差距，影響了國內企業(yè)使用國產(chǎn)工業(yè)機器人的積極性。
（四）是低水平重復建設普遍。順德區(qū)內不少機器人企業(yè)不夠重視技術研發(fā)，關鍵零部件、元器件缺失。據(jù)統(tǒng)計，我區(qū)機器人生產(chǎn)企業(yè)近100家，其中大部分是以集成、組裝和代加工為主，出現(xiàn)了一哄而上的現(xiàn)象。
（一）引導企業(yè)“轉型升級”，力促機器人產(chǎn)業(yè)成為我省新興支柱產(chǎn)業(yè)。我區(qū)應該出臺多項工業(yè)機器人扶持政策，引導企業(yè)“轉型升級”，盡快突破工業(yè)機器人核心技術瓶頸，保持研制生產(chǎn)的競爭優(yōu)勢，力促工業(yè)機器人產(chǎn)業(yè)成為新興產(chǎn)業(yè)中的支柱產(chǎn)業(yè)，創(chuàng)建具有全球影響力的智能化研發(fā)制造中心。
（二）落實“雙創(chuàng)機制”，探索新型產(chǎn)學研合作路徑及模式。工業(yè)機器人產(chǎn)業(yè)的發(fā)展應該重視發(fā)揮政、產(chǎn)、學、研、用的協(xié)同作用，建立“以用帶研”的產(chǎn)學研拉動創(chuàng)新模式；通過戶籍政策、住房政策、基金扶持、稅收減免等積極的創(chuàng)業(yè)政策吸引“雙創(chuàng)”人才在順德區(qū)創(chuàng)業(yè)；構建利益與風險共擔的合作研發(fā)機制和平臺，整合技術研發(fā)及市場運作的各類資源，提高市場化運作效率，促進技術創(chuàng)新成果的形成和轉化。
（三）與國際巨頭深度合作，快速實現(xiàn)機器人關鍵技術“追趕超越”。國際合作都為將機器人發(fā)展戰(zhàn)略制定、產(chǎn)品設計、生產(chǎn)制造、銷售渠道以及售后維護，提供先進經(jīng)驗與現(xiàn)實路徑。更為重要的是，國際合作還能加速技術轉移，實現(xiàn)技術突破與趕超，擠占國際市場。
（四）積極設立產(chǎn)業(yè)園區(qū)，力求產(chǎn)生機器人產(chǎn)業(yè)“協(xié)同創(chuàng)新”效應。進一步加工業(yè)機器人產(chǎn)業(yè)園區(qū)的建設，利用園區(qū)的集群效應和配套的刺激性優(yōu)惠政策，吸引有志創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的知識分子、高技術團隊入?yún)^(qū)，吸引國內外機器人大企業(yè)入駐，為工業(yè)機器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展打造一流的人才孵化、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地，搭建一體化產(chǎn)業(yè)技術創(chuàng)新鏈條。
（五）設立特色專業(yè)，培養(yǎng)機器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“專門人才”。加大工業(yè)機器人專門人才的培養(yǎng)力度，在職業(yè)技術學院設立機器人設計、制造專業(yè)，培養(yǎng)機器人高技術專門人才，定向就業(yè)服務機器人企業(yè)和科研院所。還應完善人才支撐政策，解決這些專業(yè)技術人才的后顧之憂，留住具有創(chuàng)新能力的技術專業(yè)人才。
（六）設立“專項基金”，擴大機器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展的融資渠道。通過設立產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項基金，采用研發(fā)補貼、重大技術裝備補貼，引入風險投資等著重支持工業(yè)機器人產(chǎn)業(yè)鏈條以及重大研發(fā)中心、制造中心的建設。積極推進與工業(yè)機器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展相關的金融工具的創(chuàng)新，吸納社會資金、風險投資以及民營資本進入工業(yè)機器人行業(yè)。堅持以財政投入為引導、企業(yè)投入為主體、金融機構參與、擔保機構補貼、多元化融資等新機制，為工業(yè)機器人產(chǎn)業(yè)融資提供便利。
（七）財政補貼用戶，“積極培育”工業(yè)機器人市場。重點在家電、電子電氣、家具、化工、機械裝備等行業(yè)鼓勵進行“機器換人”行動以及加強“智能工廠”試點建設，形成一定的示范效應。應對省內使用由本省企業(yè)研制生產(chǎn)的機器人的企業(yè)給予一定財政補貼，拉動市場需求，刺激我省工業(yè)機器人企業(yè)快速成長。
（八）制定“發(fā)展規(guī)劃”，明確我區(qū)工業(yè)機器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展的目標與途徑。政府需要根據(jù)本地區(qū)工業(yè)機器人產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、呈現(xiàn)出的產(chǎn)業(yè)特征以及在國內外的競爭地位來制定我省工業(yè)機器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃及扶持對策，明確工業(yè)機器人的產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向、重點發(fā)展領域與重大技術突破，并進一步推進全省制造業(yè)智能革命，加速人工智能產(chǎn)業(yè)化進程。
企業(yè)以案促改工作總結篇五
光陰似箭時光如梭，轉眼間一年又過去?；仡櫾诤兄幸荒陙淼墓ぷ?。能夠說成績尚可，但也存在不足。為了更好地做好今后的各項工作，現(xiàn)對一年來保安工作總結如下兩點：
一、銀行安全保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒有所以而膽怯、畏懼。我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度，干好日?？此破降?工作，要想得到，做得全。堅決完成上級領導和銀行交給我的每一項任務，做到讓領導放心，讓銀行安心，讓儲戶有信心。隨著農行胡市支行安全保衛(wèi)工作的不斷開展，我經(jīng)常思索：如何才能更進一步地做好安全防范工作，如何提高我的自身的素質和工作本事!
二、回顧一年來的工作，在取得成績的同時，我也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表此刻:
1、思想上依靠組織性較強，關鍵時刻缺少敢拍板決斷的大將風格，顯得不夠自信與畏怯;
2、有時候辦事不夠機動圓練，太過墨守陳規(guī);
5、我的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改善;
6、工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改善，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。來年及今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我的工作提出了新的更高的要求。我必須正視現(xiàn)實，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。
企業(yè)以案促改工作總結篇六
準確的統(tǒng)計信息是領導正確決策的基礎，沒有準確的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，就無法準確反映企業(yè)經(jīng)濟運行情況及存在的問題，也就無法對經(jīng)濟形勢做出正確的判斷和決策。近年來，公司的領導高度重視統(tǒng)計工作，人員、經(jīng)費落實情況好，部門配合順暢有序，善始善終安排好統(tǒng)計的各項工作，公司的統(tǒng)計工作水平得到顯著提高。
公司領導高度重視，統(tǒng)計工作逐步完善。近年來，公司領導高度重視統(tǒng)計工作，在統(tǒng)計體制改革、人員力量配備、經(jīng)費保障等方面采取了很多措施，增加了統(tǒng)計工作人員，健全完善了統(tǒng)計工作體系，進一步夯實了統(tǒng)計基礎建設，確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)源頭工作質量。
扎實做好統(tǒng)計基層基礎工作。近年來，圍繞“人員專職化臺賬規(guī)范化管理制度化調查法制化手段現(xiàn)代化經(jīng)費有保障”的“五化一有”目標，進一步完善統(tǒng)計工作制度，夯實基層基礎工作。統(tǒng)計工作部門具備獨立的辦公場所，同時配備了微機打印機辦公桌椅等，確保統(tǒng)計工作的順利進行。建立統(tǒng)計工作管理制度和統(tǒng)計人員管理制度，包括綜合統(tǒng)計管理制度；建立原始記錄和統(tǒng)計臺帳統(tǒng)計報表管理制度；建立數(shù)據(jù)管理制度和數(shù)據(jù)質量檢查控制制度；建立統(tǒng)計資料歸檔及保密制度；建立企業(yè)各級專兼職統(tǒng)計記錄人員的崗位責任制等。
按時完成統(tǒng)計工作，為公司領導經(jīng)營決策提供準確依據(jù)。我們嚴格執(zhí)行國家統(tǒng)計報表制度，認真做好各項年定報的貫徹落實。統(tǒng)計人員認真學習《統(tǒng)計法》和統(tǒng)計報表有關規(guī)章制度，虛心向統(tǒng)計局有關領導專家學習，積極采用科學的統(tǒng)計方法，系統(tǒng)地調查研究，對待每一個統(tǒng)計數(shù)字和統(tǒng)計調查分析，都一絲不茍，嚴肅認真，確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質量，及時收集掌握重要經(jīng)濟指標，通過靜態(tài)和動態(tài)縱向和橫向的比較分析，充分了解公司的經(jīng)濟運行態(tài)勢，提高統(tǒng)計分析水平，從而為促進公司經(jīng)營管理目標的實現(xiàn)和公司領導經(jīng)營決策促進經(jīng)濟發(fā)展提供科學依據(jù)。
企業(yè)以案促改工作總結篇七
今年以來，在縣委、縣政府的正確領導下，在省、市工信局的大力支持下，緊緊圍繞“工業(yè)強縣”戰(zhàn)略，按照年初制定的整體工作思路和計劃，以項目建設為抓手，以現(xiàn)有企業(yè)提升為目標，實行臺賬式管理，強化服務協(xié)調，狠抓督導落實，范縣中小企業(yè)得到較好發(fā)展，現(xiàn)將情況匯報如下：
1、加強運行調控，主要經(jīng)濟指標完成情況較好
每月召開一次全縣工業(yè)經(jīng)濟運行分析會，對全縣工業(yè)生產(chǎn)加強監(jiān)測、調控和指導，使全縣工業(yè)生產(chǎn)保持了較好的運行態(tài)勢，運行質量得到了提升。截止月底，完成工業(yè)增加值x億元，較去年增長25.5%；完成銷售產(chǎn)值x億元，較去年增長38.3%；實現(xiàn)稅金x億元，同比增長x%；實現(xiàn)利潤x億元，同比增長x%。
2、抓好督導落實，重點工業(yè)項目建設進展順利
實行重點項目建設月報制，經(jīng)常深入企業(yè)搞好服務，協(xié)調解決項目建設中存在的困難和問題，促進了重點工業(yè)項目建設的順利進行。年，我縣共有市定重點建設項目個，概算投資億元，年度投資計劃億元，其中投資0萬元以上項目18個。對每個市定重點項目實行臺賬化管理，精心制作項目建設工作臺賬，每個重點項目有一名縣級干部分包，一周一調度，一月一總結，及時解決項目建設中存在的困難和問題；把解決項目“落地難”作為重中之重，明確縣工信局負責新建工業(yè)項目建設所有審批手續(xù)的辦理，在項目落地、辦理相關手續(xù)、投產(chǎn)運營期間，做到兩個“零接觸”，即項目業(yè)主與群眾“零接觸”，與有關職能部門“零接觸”，有力地促進了重點項目的建設進度。止6月底，22個市定重點建設項目，已有20個開工建設，項目開工率達到91%，完成投資16.06億元，占年度投資計劃的78.6%。元―6月份工業(yè)投資總額24.6億元，工業(yè)投資增長率40.5%。
3、以幫助重點企業(yè)解決問題為切入點，認真開展企業(yè)服務工作。
牢固樹立寓服務與運行的理念，通過抓服務，解決工業(yè)經(jīng)濟運行中出現(xiàn)的問題，促進生產(chǎn)要素向重點企業(yè)傾斜，推進在建設項目早投產(chǎn)早見效，投產(chǎn)項目正常生產(chǎn)經(jīng)營。
一是制定具體工作意見，精心組織實施。結合范縣實際，認真研究制定了范縣20xx企業(yè)服務工作實施意見，明確了企業(yè)服務工作的總體思路、工作目標，確定了工作措施。
二是為切實加強企業(yè)服務工作，進一步優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境，協(xié)調解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中的困難和問題，積極推進項目建設，印發(fā)20xx年縣級領導干部分包和服務企業(yè)項目名單。
三是堅持政策創(chuàng)新，實現(xiàn)企業(yè)服務常態(tài)化。首先進一步完善企業(yè)服務相關制度，把企業(yè)服務作為一項長期制度堅持下去。其次加大政策的宣傳力度，進一步落實好省、市圍繞企業(yè)服務出臺的土地、環(huán)保、財稅、金融、社保等各項政策措施，幫助企業(yè)了解政策、用好政策。
四是突出做大做強，推動企業(yè)發(fā)展。首先是大力發(fā)展高成長產(chǎn)業(yè)，重點推動市場空間大、增長速度快、轉移趨勢明顯的石化、電光源、林紙林板三大產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展。其次是加快改造提升傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。制定出臺了加快企業(yè)技術改造，促進產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級的意見，圍繞延伸產(chǎn)業(yè)鏈條，提高工藝水平，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構，改造提升傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，為全縣經(jīng)濟發(fā)展提供重要支撐。第三，加大政策扶持力度，鼓勵引導規(guī)模企業(yè)建立產(chǎn)品研發(fā)基地和技術研發(fā)中心，提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力。第四，認真落實吸收人才優(yōu)惠政策，采取雇、聘、邀、借等多種方式，為企業(yè)引進人才，破解企業(yè)人才瓶頸。第五，積極推進品牌戰(zhàn)略，編制推進品牌戰(zhàn)略中長期規(guī)劃，制定相應的配套政策，強化名牌產(chǎn)品發(fā)展的宣傳、服務和引導，提高企業(yè)市場競爭力。第六，積極推動中小企業(yè)上市工程，加大對、等企業(yè)的上市培育、輔導工作，促使企業(yè)早日達到上市條件。
五是構建服務平臺，破解企業(yè)發(fā)展難題。堅持服務企業(yè)“周詢問”制度，及時研究解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的各種矛盾和問題，確保項目零障礙進入、零障礙建設、零障礙經(jīng)營。堅持一企一策，幫助企業(yè)解決個性問題。注重共性問題研究，集中協(xié)調解決企業(yè)在融資、培訓等方面的問題。首先是構建融資服務平臺。3月份組織人員深入調查了解全縣企業(yè)融資需求，組織企業(yè)與建行、工行等商業(yè)銀行對接洽談，上半年銀企簽訂貸款協(xié)議金額較上年同期有了較大幅度增加六月份，全縣金融機構發(fā)放貸款余額萬元，本年新增貸款19500萬元，小額貸款公司共發(fā)放貸款156筆，為中小企業(yè)發(fā)放貸款金額萬4500萬元。其次是加大對企業(yè)員工的培訓力度，提升企業(yè)人員素質。上半年，組織全縣規(guī)模以上企業(yè)主管和財務人員共230余人參加了由中國社會科學院中小企業(yè)研究中心投融資研究部主任吳瑕女士主講的《中小企業(yè)融資培訓》講座；組織全縣企業(yè)管理人員120余人參加了天津大學管理與經(jīng)濟學公共管理學院副院長傅利平教授《環(huán)渤海區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展與天津濱海新區(qū)開發(fā)開放》講座。充分利用中小企業(yè)網(wǎng)，及時更新信息資源，發(fā)布企業(yè)產(chǎn)品信息、需求信息和企業(yè)管理經(jīng)營知識，實現(xiàn)了網(wǎng)絡互聯(lián)、信息共享，為企業(yè)提供更多更好的信息服務。同時，在我局的指導下，有條件的企業(yè)自主培訓20xx余人。通過學習培訓，使他們開闊了眼界，增長了知識，提高了企業(yè)從業(yè)人員的素質，增強企業(yè)市場競爭力。另外，安全生產(chǎn)和節(jié)能工作也取得了較好成績。
盡管我們?yōu)槿h工業(yè)發(fā)展做了大量工作，也取得了一定成績，但全縣工業(yè)發(fā)展中還存在著企業(yè)發(fā)展融資難、產(chǎn)品市場競爭力弱、人才匱乏、天然氣短缺、經(jīng)濟運行質量和效益不高等問題，在下半年的工作中，我們將認真貫徹落實縣委、縣政府的安排部署，圍繞年初確定的各項目標任務，進一下步強化服務意識，加大指導力度，狠抓項目建設，努力培植新的工業(yè)經(jīng)濟增長點，健全企業(yè)服務體系，推動我縣工業(yè)經(jīng)濟健康快速協(xié)調發(fā)展。具體抓好以下幾方面的工作：一是強化工業(yè)經(jīng)濟運行監(jiān)測與調控。加強工業(yè)經(jīng)濟運行調度，搞好工業(yè)經(jīng)濟運行監(jiān)測、預警、分析和指導，及時幫助企業(yè)協(xié)調解決存在的困難和問題，促進全縣工業(yè)經(jīng)濟健康快速發(fā)展，確保完成市定各項目標任務。二是抓好重點項目建設。加強重點工業(yè)項目建設督導，加大協(xié)調服務工作力度，督促項目單位加快建設進度，確保全面完成個市定重點工業(yè)項目建設任務。三是深入實施企業(yè)服務計劃，促進企業(yè)做大做強。四是做好信息化工作，促進“兩化”融合。
企業(yè)以案促改工作總結篇八
剛剛過去的**年，對于我來講，可謂經(jīng)歷了人生中的第一次巨大變革。雖然因為身體緣故，失去了一些機遇，但也學會了很多技能，收獲了不少東西。其中既包括物質層面的，也涵蓋精神領域的。幸福，來源于我們自己。人生在世，要懂得放棄，放下悲傷，放下煩惱，少斤斤計較，多為對方找想；要學會珍惜，珍愛身體，珍愛生命，能體諒別人，過好屬于自己生活的每一天。
淡定吾心，精進人生。**年，要想獲得新生活，就必須不斷地改變自己，勇于突破。網(wǎng)絡營銷界有句名言，“引源頭活水，保渠道活力。”人也一樣，不能總是原地踏步。摸爬滾打的創(chuàng)業(yè)路，都是一步步走過來的。下面，我想針對過往成敗的經(jīng)驗和教訓做個簡明扼要的總結，以利于明年能有更大進步。
**我的夢：與佳人共成長
前幾年，我所面臨的最大困境，就是知道自己要什么，卻始終未曾付諸行動。自己也不明白為何遲疑，或者應該說，我怕改變。然而，膽小的人，注定要失去生命歷程中的種種精彩與美景。因此，這幾年我只在原地打轉，也許不會更壞，但也絕對不會更好。
**這一年，當再度回到工作崗位，我嘗試著立足新起點，累積新經(jīng)驗，變換新方法，拓寬新視野，接觸新事物，不斷地樹立信心，盡量每日都有收獲，每天都能愉悅，讓自己真正強大起來。忽然有一天，感覺好像哪里有些不習慣，有些壓力山大，甚至是莫名緊張的時候，我知道自己正在開始成長。
人這一生，有多少經(jīng)歷，就會有多少成長。如下這些，都是我的真實體會和日常所感、所想，也是我正在努力的方向。特此記錄下來，與大家一起分享。
作為我最擅長的領域，文案創(chuàng)作近年已由最早的抄寫、仿寫模式，逐步轉向獨立撰寫的道路。這跟自己平時不懈地練筆、大量地閱讀等因素，都有直接關系。此外，我也在通過各種方式多觀察，多體驗，尋找寫作的“源頭活水”。
“生活是寫作的源泉”。**年每逢周末，我?guī)е鄼C走進自然，到街頭、公園、展館等場所攝影參觀。在緊張的工作、學習之余，有了放松心情的機會。既開闊了眼界，增長了閱歷，又陶冶了性情，提高了審美趣味。
每次采風歸來，及時記錄下自己的所見、所聞、所感。這些文章在我的筆端自然流出，與別人分享，十分快樂?！安蹲骄仕查g，贏得美好明天。”回首一路走來的點點滴滴，不經(jīng)意間的大小驚喜，在成長之道上留下串串堅實“腳印”。我堅信，只要自己用心去觀察，用心去體會，一定會有意想不到的收獲。
用兵之道，“貴在能出奇制勝”。武功境界，講究“以有法為無法，以有限為無限”。書法之最上乘，也是“不拘章法，聽由心靈之揮灑”。文章區(qū)別于用兵、武功、書法，又與三者有著千絲萬縷的聯(lián)系。
新穎的選材、奇巧的構思、豐富的想象、唯美的語句、曼妙的意蘊、真摯的感情、別致的標題、精彩的開頭以及簡潔有力的收尾，都可能成為一篇好文章的亮點，贏得讀者青睞。
**年，是我個人作品提升最明顯的一年，無論數(shù)量還是質量。例如散文，我從自己最熟悉的家鄉(xiāng)寫起，節(jié)日風俗、景色物產(chǎn)、人情世故、四季變換等等，都有專題記述。這一系列原創(chuàng)文章，既豐富了《地平線》內刊，也讓我找到感覺，給自己準確定位。
所謂“佳作”，并非高深莫測，遠離人間煙火，相反更加“親民”。看書貴在“品讀”，寫作貴在“品味”，撰稿人賦予文字以溫度和暖意，使其蘊含充沛飽滿的真情實感，才能行之久遠。然而，單單具有豐富多變的情感、崇尚個性的文體、追求自由的文風，還是遠遠不夠的。
在落筆行文之前，一定要分析我們的受眾群體。不僅要考慮它的商業(yè)價值，也要考慮它的社會價值，然后才能有的放矢。題材廣泛，形式多樣，語言平易且通俗，讓人倍感真實和親切的文案，方能徹底打動客戶，持續(xù)吸引讀者。
“不謀全局者，不足以謀一域”。**年，除了鍛煉自己的寫作水平之外，我還下意識培養(yǎng)策劃能力。因為策劃涉及到全方位的統(tǒng)籌與各方面的配合，還有各個環(huán)節(jié)的銜接，可以讓自己站在更高的層次上辯證看待問題，理智處理事情。
不同的思維方式，會得出不同的結論。細心思考、沉著觀察、冷靜分析，才不至于人云亦云，隨波逐流。通過深入細致的調查研究，可從紛繁復雜的工作中理出頭緒，把寶貴的時間都用在最重要、最緊迫的業(yè)務上，提高效率，事半功倍。
策劃，是帶有創(chuàng)造性思維的謀劃。通俗地說就是出點子，然后想法子去實現(xiàn)這個點子。**年，張總將“文創(chuàng)部”這一光榮稱號授予我們，可謂用心良苦。作為文案，也要積極發(fā)揮主觀能動性，參與調研、討論、提案，甚至貫徹執(zhí)行。
策劃，首先要學會合理規(guī)劃，提高做事的目的性、方向性。對我們個人而言，大到一生的奮斗目標、戰(zhàn)略藍圖，小到每天的學習、工作和日常生活，都需精準定位與超前規(guī)劃。
時間如流水，一去不復返。該做的事情，應趁早去準備；人生若想出彩，就必須盡早釋放能量。但你又必須得承認，一個人的精力是有限的，凡事不能貪多求全。什么事情都想干，結果什么也做不好。擺正心態(tài)，選準自己最喜歡的事情，全力以赴，肯定能做好。
**年夏，我學著自己減壓，對未來一段時間的工作目標進行分解與合理安排。根據(jù)公司年度整體工作安排，按照任務的輕重緩急，以時間節(jié)點分階段、有步驟地逐漸實現(xiàn)目標。規(guī)劃適度前瞻，可避免浪費時間。這樣一來，我有足夠的空閑應付突發(fā)事件。
策劃，要學會制定切實可行的計劃。好思路、好點子在完整規(guī)劃以后，必須落實到項目計劃上。依照工作任務，明確自己具體的目標、方法、職責、分工等。同時，也兼顧到其他部門和人員的現(xiàn)狀、能力、工序、流程等。
企業(yè)以案促改工作總結篇九
本年度在總公司、物業(yè)系統(tǒng)中心正確領導下，客服機制逐步健全，辦事質量晉升，顧客投訴削減，和諧才能加強。
（一）舉辦眷屬區(qū)元旦、春節(jié)、勞動節(jié)、xx周年大慶、抗擊甲流等板報黑板報、簡報多少期，增強了與表里顧客的聯(lián)系溝通。
（二）遇到緊張環(huán)境，張貼“溫馨提示”。
（三）寒假暑假開學，書寫“迎新聯(lián)”。
擬定《優(yōu)質辦事》、《安全紅五月辦事規(guī)劃》提交并幫忙物管中心實施，推進優(yōu)質辦事工作。制作“交大物業(yè)平安優(yōu)質辦事卡”發(fā)放教職工。擬定“第一光陰第一辦事”標牌貼于各個大樓，便于顧客聯(lián)系辦事。
擬定“勤儉水電倡議書”以鼓吹板置于主要大樓，擬定“節(jié)電小貼士”、勤儉水電的標識貼于大樓。
（一）堅持每月1—2次物業(yè)質量交叉反省，通報，實施改進的工作。
（二）每周到物業(yè)工作現(xiàn)場反省工作，發(fā)明分歧格實時看護部門改進。
（三）積極貫通宵班、周末白班治理人員工作反省制度。
（四）實時向中心領導、部門司理提示質量工作脆弱環(huán)節(jié)。
（一）對新版的《市物業(yè)治理條例》，對主管以上治理人員培訓2次。
（二）對新版的《gb/t19001——2011》質量治理標準，對主管以上治理人員和質量治理員培訓2次。
（三）對各個部門培訓工作提出每月一次的具體要求。
依照iso質量治理要求，增訂“物管中心物資采購、收支庫治理法子”、“物管中心工作反省制度”等文件，增訂、刪除部分部門治理文件。
（一）間周向客戶電話征求看法一次。
（二）搞了“11月18日后勤總公司物業(yè)客服聯(lián)系款待日”，普遍征求眷屬區(qū)業(yè)主對物業(yè)辦事看法建議，回答咨詢。發(fā)放“交大物業(yè)平安優(yōu)質辦事卡”。
（三）保持客戶辦事聯(lián)系24小時通順，隨時處置懲罰顧客告急。
（四）認真處置懲罰顧客投訴。
綜上所述：客戶辦事工作的成效，表現(xiàn)在物業(yè)辦事有了一個網(wǎng)絡體系，內部各項工作得以聯(lián)系，表里部信息得以交流，咨詢信息得以回復，顧客反應的問題得以處置懲罰。客戶對客戶辦事產(chǎn)生了信任感和寄托感。
不夠：客戶辦事部除了司理外，尚無固定員工，難以形成客服工作穩(wěn)定框架，內部治理體制還未理順。客戶辦事部對工作反省中發(fā)明的問題和有關要求，個別部門不予落實。
企業(yè)以案促改工作總結篇十
為了總結表彰xxxx迎新xxxx，公司于xxxx年2月4日在鄭東新區(qū)龍湖玖號酒店成功舉辦晚會。這次晚會在行政人事部的努力及相關部門的大力支持下終于成功落下帷幕。在此，對本次年會做出相關總結，主要目的是做到查漏補缺，只有盡可能多的發(fā)現(xiàn)工作過程中的不足與失誤，才能夠更好的總結經(jīng)驗，更好的避免在以后的工作中再次出現(xiàn)。現(xiàn)將此次年會工作總結如下：
l 行政人事部
l 做出完善的年會策劃案（年會由總結表彰、領導講話、文藝節(jié)目表演、抽獎四個環(huán)節(jié)構成），明確了年會期間各小組的具體工作內容，考慮比較周全，分工比較詳細，為年會的舉辦提供了具體工作指導。
l 會場布置組對于年會相關背景板設計、年會場地內外的布置、所有年會所需物品的采購，對年會成功舉辦起到了至關重要的作用，并較大程度的提升了年會檔次。
l 文藝節(jié)目組為年會的文藝節(jié)目表演環(huán)節(jié)提供了豐富又有創(chuàng)意的節(jié)目表演，節(jié)目表演人員的積極、熱情、踴躍為節(jié)目的籌備減輕很多壓力，而精彩的文藝節(jié)目表演不僅提高了年會整個質量、同時豐富了整個年會內容。
l 迎賓組/禮儀組的四位美女是年會的一道美麗風景線，她們的身影使得整個年會錦上添花。
l
l 年會的音樂播放、游戲、抽獎三個環(huán)節(jié)的配合都較為順利，雖有小錯誤不斷，但無傷大雅，未出現(xiàn)大的紕漏。
l 后勤組、禮儀組積極配合工作，保證了節(jié)目的有序進行。
l 主持人表現(xiàn)不俗，雖不是專業(yè)主持或播音，但節(jié)目的銜接較為流暢。
l 文藝節(jié)目組節(jié)目的選擇的比較符合公司員工的審美標準，使觀眾享受到了一場視聽盛宴，使現(xiàn)場氣氛屢屢達到高潮。
l 節(jié)目結束后組織全體員工進行了合影留念，很有紀念意義。
l 節(jié)目表演結束后，自由發(fā)揮時間讓現(xiàn)場又一次達到互動表演的高潮。
l 年會期間所有經(jīng)費的支出及核算較為精細和負責（詳情如下表）：
l 年會時間安排較合理，未出現(xiàn)讓員工看表演餓肚子的情況。
l 收集了晚會的照片和對本次年會的錄像工作安排。
企業(yè)以案促改工作總結篇十一
20xx年是和美華集團快速成長的一年，集團在“加快人才隊伍建設，深化質量管理，為優(yōu)秀用戶創(chuàng)造價值”的年度主題的指引下，順應了時代要求，抓住了歷史機遇，加快了人才隊伍建設，深化了服務質量管理，提高了為優(yōu)秀用戶創(chuàng)造價值的能力，加快了企業(yè)戰(zhàn)略轉型，推動了企業(yè)的快速發(fā)展。
和美華文化是和美華企業(yè)的靈魂，它決定著企業(yè)的發(fā)展方向，是推動和美華事業(yè)發(fā)展的不竭動力和力量的源泉。
“共創(chuàng)、共建、共贏、共享”的企業(yè)核心價值觀，是基于共同的目標和愿景，打破傳統(tǒng)的雇傭制，去除“打工”心態(tài)，建立企業(yè)、員工、用戶事業(yè)合作伙伴的關系定位，實現(xiàn)共同發(fā)展和進步的具體體現(xiàn)。
隨著集團事業(yè)的發(fā)展，企業(yè)核心價值觀逐步深入人心。大部分總經(jīng)理人員實現(xiàn)了自我超越，思想上、觀念上與時俱進，對行業(yè)的認識提升到了一個全新的高度，思想提升到了一個新的境界，看到了歷史和行業(yè)的發(fā)展機遇，形成了新的發(fā)展理念，積極踐行“科技占市場，服務得天下”的經(jīng)營理念，把高科技型的產(chǎn)品和系統(tǒng)的服務能力作為為用戶創(chuàng)造價值的基礎。
企業(yè)文化逐步落地生根，按照“精、準、細、嚴”的精細化管理思想，深入推動了精細化管理水平，深化了流程管理，積極踐行“迅速反應，馬上行動”的工作作風，倡導“狼性文化”，堅決剔除了不認同文化和戰(zhàn)略的員工，激活組織，管理下沉，和美華文化正逐步落地生根，成為我們共同的行為，初步形成了內部的凝聚力和外在的競爭力。
集團加快了科技領先戰(zhàn)略的實施，加強了技術與市場的有機結合，使產(chǎn)品更貼近各地區(qū)不同的市場和用戶需求，加快了技術成果的轉換推廣和應用工作，實現(xiàn)產(chǎn)品的升級換代。
飼料行業(yè)是依賴于和服務于養(yǎng)殖業(yè)的行業(yè)，優(yōu)秀的a類養(yǎng)殖戶代表著中國養(yǎng)殖業(yè)的未來，實現(xiàn)同優(yōu)秀客戶共同發(fā)展是飼料企業(yè)唯一的出路。集團在“加快人才隊伍建設，深化服務質量管理，為優(yōu)秀客戶創(chuàng)造價值。”的年度主題的指引下，大部分的總經(jīng)理人員樹立起了危機意識，逐步走出了低水平的價格競爭，加快了技術營銷模式的實施，以不斷的開發(fā)優(yōu)秀用戶為導向，確立了以“專業(yè)技術+系統(tǒng)能力”為核心的新的價值驅動體系?？偛渴袌霾?、技術部、品管部、技術服務中心協(xié)同各公司總經(jīng)理人員，為培養(yǎng)開發(fā)a類客戶的能力，加快高科技型產(chǎn)品的推廣，做出巨大的努力，加快了集團營銷戰(zhàn)略的轉型。
伴隨著外部環(huán)境正快速的變化，集團公司及時確立了“科技占市場，服務得天下”的經(jīng)營理念。絕大部分經(jīng)理人深刻認識到：通過科技領先塑造產(chǎn)品力，深化服務質量管理的重要性和必要性；通過高科技的產(chǎn)品和系統(tǒng)的服務能力，不僅僅是為用戶創(chuàng)造價值的需要，也是企業(yè)生存發(fā)展的需要。在服務戰(zhàn)略理念形成共識后，集團明確形成了服務戰(zhàn)略實施的基本流程，針對大眾市場設計實施了六項綜合服務項目，針對優(yōu)秀的a類用戶設計實施了十二項服務項目，先后成立了濟南、泰安、萊陽、臨沂、巢湖等9個檢測服務中心。建設總部、分（子）公司、基層營銷公司三級服務平臺，變營銷為服務，建設服務隊伍，提升系統(tǒng)服務能力，初步構建起了服務體系，服務質量和服務過程管理正不斷地得以改進與深化。以發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)為基礎，加快了合作社的運營管理；積極將農民組織起來，成功運營了50多個養(yǎng)殖專業(yè)合作社，積極推進生產(chǎn)經(jīng)營一體化，推進標準化養(yǎng)殖，努力探索新的經(jīng)營模式。
視人才為企業(yè)唯一的資源和最大的財富。建立起了科學的人才引進體系，引入了監(jiān)督約束機制和競爭淘汰機制，形成優(yōu)勝劣汰的組織氛圍，形成以創(chuàng)造價值和價值分配為核心的考核激勵共享機制。
建立起了一整套規(guī)范的程序，建立起了人才培訓開發(fā)體系。把外部引進和內部培育有機結合起來，逐步實現(xiàn)了經(jīng)理隊伍從“業(yè)余選手”到“職業(yè)經(jīng)理”的實質性轉變。
建立了后備人才制度，深入推進人才第一戰(zhàn)略，建設出了一支數(shù)量充足、素質優(yōu)良、專業(yè)配套、結構合理的后備人才隊伍，支撐起了企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力。
完善了分（子）公司“生產(chǎn)基地化、營銷公司化、經(jīng)營網(wǎng)絡化”的治理結構和經(jīng)營機制，建立以價值創(chuàng)造和價值分配為核心的利益分配機制和發(fā)展機制。絕大部分經(jīng)理人建立起了職業(yè)經(jīng)理人的意識，明確自己的角色，擺正股東、董事、監(jiān)事、經(jīng)理的關系，形成了各司其職、科學規(guī)范的決策機制、經(jīng)營機制和運營管理機制，完善了內部充分授權的自主創(chuàng)業(yè)機制。
第一個層面是總裁班子，是最高決策層，保證了集團經(jīng)營決策的科學化、民主化，制定了科學的發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營管理計劃，實施戰(zhàn)略管理；集團總部設立經(jīng)營委員會，為集團的正確決策以及實施戰(zhàn)略管理方面發(fā)揮了重要的作用。
第二個層面是集團總部職能部門，集團設置九個職能部門和一個審計中心，總裁辦公會是集團最高行政會議，對持續(xù)推動各公司的經(jīng)營管理水平的提升發(fā)揮了重要的作用。同時，在職能層與執(zhí)行層之間設計了事業(yè)部（片區(qū)）層面，正在初建嘗試運營中，逐步使集團組織結構向平行網(wǎng)絡式結構轉變。
持續(xù)修正了管理制度、工作流程和作業(yè)標準，嚴肅了制度的執(zhí)行，建設“報刊、網(wǎng)站、短信”三位一體的信息體系平臺，加強協(xié)調工作，嚴肅了總部決定的學習和督辦工作，保證了集團部署的各項工作得到落實，保障了集團工作的正常、高效運轉，對分（子）公司形成強有力的服務和支持。
企劃部加強了企業(yè)文化建設，建立了統(tǒng)一的vi企業(yè)形象識別系統(tǒng)，提升了企業(yè)形象，通過報刊、網(wǎng)站、廣告宣傳、行業(yè)會議、重要活動組織等傳遞企業(yè)文化，提升了企業(yè)形象，塑造品牌卓有成效。
在嚴肅執(zhí)行采購管理制度的基礎上，建立了一整套科學決策的分析機制，強化了采購隊伍建設，提高了采購職業(yè)化能力，優(yōu)化了供貨渠道，建立起高效的信息情報體系，形成科學分析原料波動預警機制，建立起了快速反應機制和決策機制，準確有效地指導了各分（子）公司的原料采購，提高了企業(yè)贏利水平和競爭能力。
技術部通過新技術、新原料的開發(fā)、新產(chǎn)品的推出，實現(xiàn)了500萬元的隱性利潤，實現(xiàn)了產(chǎn)品升級換代。
集團財務部積極推動財務轉型，提升服務能力，全面參與企業(yè)經(jīng)營管理。嚴肅了制度的制定與執(zhí)行，建立、健全、完善了各項經(jīng)營管理制度；著力提升了財務人員服務能力和綜合素質，持續(xù)提升了規(guī)范化、精細化管理；積極深入地參與企業(yè)經(jīng)營管理，建立起集團財務預警體系；完善了崗位工作標準與內部控制流程。集團審計中心健全了財務與審計監(jiān)督體系，查處了各種違紀行為，通過加大懲處力度，達到了服務、規(guī)范、監(jiān)督的目的。
樹立了全員品質管理意識，樹立了全員服務營銷理念，不斷完善內部管理制度，大力開展職業(yè)技能培訓，深化生產(chǎn)品控的流程化、標準化建設，持續(xù)進行了流程再造，持續(xù)提高了精細化管理水平。
為全面落實集團四個市場基本策略，針對大眾市場，深化深度整合市場營銷模式的實施與管理，初步建立起了具備服務和管理功能的綜合型營銷隊伍。
細化了對本土化營銷人員的管理，尤其是營銷活動管理；以獸藥為切入點，加快了推動獸藥的網(wǎng)絡化經(jīng)營，逐步實現(xiàn)從經(jīng)營產(chǎn)品到經(jīng)營網(wǎng)絡的轉變。
加快了技術營銷模式實施與管理，強制性提升專業(yè)技術和系統(tǒng)服務能力，開發(fā)a類用戶的能力有了很大的提高，加快了高科技新產(chǎn)品的市場推廣，正逐步從被動跟隨市場，逐步實現(xiàn)主動引導市場。
績效管理是20xx年度管理重點之一，建立起了有效的考核激勵機制。修訂了考核工具，持續(xù)深化了考核結果的應用和績效的面談改進，建立有效的激勵辦法，完善了營銷公司共享機制，持續(xù)改進提高了企業(yè)的整體績效和管理水平。
企業(yè)以案促改工作總結篇十二
）
回顧過去的20xx年，我部在酒店領導關心下，各部門的配合下，我們在加強酒店的安全防范管理，完善種類制度，安全巡邏檢查、創(chuàng)服務品牌、組織學習等做了一定的工作。現(xiàn)將20xx年的工作情況進行總結及20xx年的工作進行計劃如下：
1、組織落實
自從xx月x日接手保安部以來，根據(jù)酒店治安、消防的需要，建立了防火委員會。現(xiàn)人員有變動，重新調整了防火委員會，總經(jīng)理擔任防火委員會主任，副總經(jīng)理擔任副主任，各部門經(jīng)理任委員。按照"誰主管，誰負責"的原則，落實了三級安全管理目標責任書。
2、制度落實
為了確保酒店的安全，我們從酒店的實際情況出發(fā)，建立了一套安全防范的制度，使治安消防安全工作真真做到有章可循、有據(jù)可依。為此我們建立了火警火災處置預案、各重點部位崗位責任制、大門崗職責、巡邏崗位職責、停車場崗位職責、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序、消防重點部位檔案等。同時落實了公安局、派出所規(guī)定的客人資料登記制度，做到認真登記，及時上傳。
3、宣傳教育落實
為了使消防、安全工作深入人心，增強員工的消防安全意識，我們采取有計劃多形式地對員工進行消防安全的宣傳、教育、培訓，今年以來我部共培訓員工怎么樣使用滅火機x人次，消防安全知識考試x人次，觀看消防安全影像資料x人次，同時將消防安全常識發(fā)放到各部門、租賃單位進行宣傳。使員工懂得防止火災的基本措施和撲救火災的基本方法，提高預防火災的警惕性。
為了使消防安全工作落實到實處，我們貫徹落實酒店總經(jīng)理、我部門每周一、三、五每次晨會強調安全防范的指示精神，布置安全防范的內容，加強安全檢查。針對二樓餐廳裝修的施工場地，時間長，任務重，我們落實重點防范，加強巡邏檢查次數(shù)，在裝修有幾個月中我們派保安專人現(xiàn)場進行監(jiān)護，同時落實動火審批制度，做到不審批不準動火，沒有操作證，不準動火，真正地把安全工作落實到實處。
接手以來，落實安全巡邏檢查xx余次，每半月組織安全大檢查x次，同時安全檢查發(fā)現(xiàn)不安全因素起（例：1、滅火機過期失效。2、廚房操作間沒有配備滅火毯。3消防栓缺少配件。）等情況。針對查出來的問題，我們都已下達了整改通知書，責令其限期整改，除部分滅火器未年審外，其余均整改完畢。
1、組織了學習
作為一個酒店，抓服務質量，首先是抓人，要抓自身建設，抓好員工的思想，素質。只有這樣才能使員工真正懂得服務的目的。我們落實每月4次全體保安會議。充分利用會議與員工交流，剖解正反案例，灌輸我們酒店為客人服務的宗旨。同時在會議時比較好的員工及時進行表揚，對表現(xiàn)不好的員工進行嚴肅批評，同時對員工要進行要加強鐵的紀律教育，尤其是我們大門崗的員工，接觸人多面廣，更加要做到這一點，例如：在今年xx月x日那天，我們的領班在大門崗看見一位客人亂停車，把汽車停在進口處，擋住了去后院的路，就去跟這位司機講，不要停在這里，影響其它車輛進出，他一定要停在這里，再次跟他講時，他不但不聽，反而罵人，并動手打了我們領班兩拳，踢了一腳，我們領班始終沒有還手，后被拉開。當時對面xx公司的人看了也非常生氣，對我們主管講，你為什么不幫你們員工打這位司機。從這件事看，正因為我們經(jīng)常開會學習，強調鐵的紀律，使得我們從主管到員工都能夠做到這一點，能做到忍字。
為此在全體保安會議上大力表揚了領班，同時剖解了這起案例：如果當時還手，心情得到平衡，但是損失會更大，會直接影響我們大門崗保安在客人及周圍群眾的聲譽。甚至會對我們保安產(chǎn)生不好的看法，正因為我們有這樣的保安，主要是酒店領導在平時教育，培養(yǎng)的結果。
2、人性化管理
加強對員工的管理，是我們部門要經(jīng)常做的如何加強員工進行管理，是我們部門更應關注的，對員工我們采取人性化管理只有這樣，才能發(fā)揮出員工更好的積極性，在今后的工作中他們才能夠用敬業(yè)來報答企業(yè)。
1、大門崗服務
大門崗是我們酒店為客人服務的最前沿，他的服務質量好壞，關系到住宿客人第一感覺，為此為了保證我們的服務質量，我們從以下二個方面落實：
第一、經(jīng)常性組織員工開會學習，培養(yǎng)員工對企業(yè)要有敬業(yè)精神，只有這樣服務質量才會到家。
第二、服務質量，大門崗停車場保安服務，做到客人車輛來去時，指揮車輛服務，指路服務。尤其是是在天寒地凍，日曬雨淋，他們始終站在服務最前沿，為客人服務。
新的一年，保安部緊緊圍繞"形象要有新變化"的思路，突出"變化"二字，樹立保安部新形象。全年工作的整體思路：
1、與各部門簽訂20xx年度消防安全責任書；使人人肩上有擔子人人心里裝安全確保酒店安全萬無一失。
2、完善各項規(guī)章制度，保酒店平安。必須保證酒店的消防安全運轉，確保酒店消防安全，做到萬無一失，堅持以防為主，防消結合。工作中不斷完善和遵守各項規(guī)章制度，用制度管理人，成立安全巡查小組，定期對酒店及周圍各種場所進行巡查，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時協(xié)同其它部門進行整改，杜絕一切安全事故的發(fā)生。
3、與人力資源部配合對新入職員工進行崗前消防安全培訓考核，對于考核不合格的堅決不允許上崗。并且每季度組織一次全員消防安全培訓。
4、開展學習讀書活動，建設學習型組織。針對部門員工平時不太注重理論學習，制定詳細的學習計劃，改變這種不學習的習慣，多發(fā)一些酒店資料，或者寫學習心得的形式，督促和鼓勵部門員工的學習，特別是酒店業(yè)務知識的學習。做到月、季、年有檢查，有成果，有提高。全面提高部門員工的素質。
5、崗位采取輪崗制。對部門各個崗位，（立崗、停車指揮、消防監(jiān)控、保安）進行兩個月一輪崗，改變過去那種固定崗位的模式，做到每一個人都熟悉和勝任各個崗位的工作，一專多能，全面發(fā)展。
6、加強內部考核，采取末位淘汰制。樹形象，統(tǒng)一制服（配齊皮帶、肩章、帽徽等），部門員工一律上班著裝，以新的面貌展示。結合人資部制定的考核標準，對每一位部門員工進行考核，采取末位淘汰。如連續(xù)三個月考核分最低，作下崗處理。人員的補充采用招聘高素質的退伍軍人。
7、整頓保安宿舍。向部隊宿舍管理學習，把好的宿舍管理經(jīng)驗學過來，做到擺放整齊，條塊分明，，帶動酒店整個宿舍的管理，力爭上一個臺階。
8、平時多注意員工的想法，經(jīng)常進行交流，關心、愛護員工。對個別比較差的員工進行個別談心，幫助，找出存在的問題，激勵他們在新的一年在服務質量方面要有一個飛躍的提高。
企業(yè)以案促改工作總結篇十三
20xx年是公司成立gov事業(yè)部第一年，我在gov事業(yè)部中擔任技術支持工程師職務。在部門領導的指導下，同事的配合、幫助下，完成了分配的工作，提高工作水平，現(xiàn)就20xx年工作總結如下：
1、實施項目：
于今年開始的崇文計生項目，系統(tǒng)代碼大部分開發(fā)完畢，與客戶進行確認、完善階段，開始參與項目實施，主要工作內容有：每周與項目經(jīng)理到客戶方，聽取客戶意見，了解客戶需求，完善系統(tǒng)。編制相關文檔，如使用手冊、系統(tǒng)介紹等文檔。參與測試工作，根據(jù)從客戶那邊了解的用戶習慣、使用方式向測試、開發(fā)提改進意見。做一些輔助性工作。但由于新舊系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換問題，該項目目前存在進一步實施的困難。西城四期項目剛剛開始參與，項目較緊。
2、催收尾款：
與西城民政小史頻繁接觸，催收民政項目尾款，現(xiàn)已收回。
3、項目后期維護：
主要是太平橋街道辦事處oa系統(tǒng)、西城民政系統(tǒng)，本年度都處于系統(tǒng)維護階段，收集用戶反饋意見，報至開發(fā)、測試部門，然后進行系統(tǒng)更新，同時維護客戶關系。
4、編寫文檔：
完成城市管理與公共服務系統(tǒng)的相關文檔。無線電子政務的驗收文檔。領導布置的各種文檔。
5、協(xié)助整理數(shù)據(jù)項
協(xié)助同事完成數(shù)據(jù)項的整理工作共2次，一次是市資源中心對各報表重復數(shù)據(jù)項錄入工作的整理，一次是市信息辦對單一系統(tǒng)中重復字段的統(tǒng)計，我主要負責基礎工作，通過材料，對數(shù)據(jù)項逐一進行統(tǒng)計、整理，提交原始材料說明給相關同事。
6、臨時性事務
完成領導、同事臨時交辦的'事務，如一些演示文檔、陪標方案、西城四期前期事項整理等內容。
在今年項目實施過程中，既有順利完成的項目，也有碰到困難的項目，在這里，主要針對出現(xiàn)的問題進行總結，并提出個人建議。
1、加強文檔說明：
在西城民政催收尾款后期，出現(xiàn)了公司合同與財政局手中的合同金額不符的情況，雖然沒有影響尾款收回，但是導致收回時間延長。如果有該情況的文檔說明，即便是只有領導掌握，無論經(jīng)歷時間長短或者項目負責人更替，都可避免此次現(xiàn)象的出現(xiàn)。同時，在與客戶或同事之間進行溝通時，有簡單的文字說明，都會起到提醒、記錄的功能，做到有據(jù)可查。俗話說得好“一個好記性，不如一個爛筆頭”。
2、在項目關鍵環(huán)節(jié)建立備份機制：
在崇文計生項目中，前任項目經(jīng)理稱數(shù)據(jù)交換已成功，但是更換項目經(jīng)理后至今，數(shù)據(jù)交換始終沒有成功過。由于it公司存在人員流動頻繁的現(xiàn)象，在關鍵環(huán)節(jié)最好備份工作，比如增加說明文檔的詳細度。在客戶方進行關鍵操作時（或是在已確認操作成功，再次在客戶方演示時），兩個開發(fā)人員同時在場，這個并不是說不信任哪個人，兩個人同時離職的情況比較少，一旦一方離職，還能有一個人知道當時怎么操作的，遇到的困難是如何解決的，只用半天或1天較短的時間，從而節(jié)省以后的解決時間，同時也避免一方說已解決，但無其他人確認的情況。
3、其他建議：
前幾月公司組織員工進行體育鍛煉，費用aa，這個好事沒有堅持多久就不了了之了，希望以后可以繼續(xù)。
1、認真做好公司要求的各項工作。
2、積極主動的參與公司建設。
企業(yè)以案促改工作總結篇十四
過去的20xx年對公司來說意義重大。公司逐步發(fā)展成型，結合自身優(yōu)勢，揚長避短，逐步探索出合適的經(jīng)營模式，努力付諸實踐。
20xx年是探索發(fā)展的一年。公司提高服務意識，提高員工整體素質，提高團隊綜合實力；實施績效考核，促進崗位績效，引進專業(yè)人員，提高培訓效果。作為起步階段的新苗，雖然在同行企業(yè)中并沒有表現(xiàn)出鋒芒，但卻意識到自己的不足，并逐步改善，截至年底，利潤超過10萬元。這是全體員工團結奮斗、真誠合作、全心全意投入、努力和汗水的成就，為公司未來的發(fā)展做出了不可磨滅的貢獻。
20xx公司主要開展以下工作：
為了更好地完成公司初步計劃的生產(chǎn)任務，公司嚴格按照規(guī)定辦理業(yè)務。近年來，由于勞動力成本和價格的'快速上漲，成本相對增加，利潤率急劇縮水。經(jīng)過市場部人員的分析，討論并實施了各種發(fā)展建議，使公司穩(wěn)步發(fā)展。
11年來，公司一直在努力提高員工的專業(yè)素質和道德觀念。學無止境，要揚長補短，廣納勸誡，多參考成功案例，思進取。每周一開晨會，每月最后一天開月總結會，組織團隊學習半年，為員工充電。給員工時間互相溝通，方便對公司發(fā)展提出自己的看法，溝通至關重要。每月總結時，公司還定期對員工進行思想政治教育，統(tǒng)一思想，提高對團隊精神的理解，使大家集中精力，尋求共同發(fā)展。
科學嚴格的管理是公司一切工作的基礎，在公司年初的工作會議上，我們讓每個員工明確個人崗位職責，規(guī)范各部門的規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行考勤制度，嚴格檢查實際工作，對每個員工進行監(jiān)督，確保公司有利于制度的發(fā)展。我公司全體員工必須共同努力，在制度監(jiān)督下開拓創(chuàng)新，提高公司競爭力，增加公司整體收入。
20xx年度工作計劃：
一是積極承接各種廣告，提高業(yè)務熟練度
二、深入研究禮品，探索走出適合自己的發(fā)展道路
三、實施文化媒體與電子商務相結合，做出自己的特色
企業(yè)以案促改工作總結篇十五
歲月如梭，時光荏苒，轉眼間20xx年就要過去了，一年來，我在企業(yè)領導和采購部的正確領導下，在同事們的支持下，按照企業(yè)和采購部的總體工作部署和目標任務要求，認真執(zhí)行企業(yè)和采購部的工作精神，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，在自己的工作崗位上認真履行職責，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績。現(xiàn)將20xx年個人工作情況具體總結如下：
隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，買方市場的形成，采購作為產(chǎn)業(yè)鏈的一大重要環(huán)節(jié)，成為了推動企業(yè)發(fā)展的重要組成部分，為了更好的幫助企業(yè)降低采購成本，我不斷加強對各方面的學習，強化自身素質提升，從多方面了解各物資市場行情，并結合企業(yè)文件，國家政策從中提升自己的能力，并認真貫徹“務實高效、開拓進取、腳踏實地、敢為人先、勇于拼搏”的金源理念，圍繞“一針見血、立地成佛”的工作方針，并對采購知識與技巧、談判技巧等多方面進行了認真學習，提升自己的素質，為更好的落實采購工作，打下了堅實的基礎。
物資采購工作有許多環(huán)節(jié)和準備工作，是一個系統(tǒng)的運作過程，而我企業(yè)是礦業(yè)企業(yè)，需要采購的物品多為爆破物品，及一些較大的物資和化學藥品，這些東西在市場價格混亂的今天，其價格更加不容易掌握，我為了更好的降低企業(yè)采購成本，我堅持“知己知彼，百戰(zhàn)百勝”的'原則，對供應商的實力、產(chǎn)品性能、市場背景，等多方面著手了解分析。運用“見風使舵”的采購策略，從大局觀出發(fā)全面分析供應商，并從中選取最有利于企業(yè)的一家，并與各供應商保持較好的聯(lián)系，將每一家供應商都作為可能合作對象，建立采購信息渠道，構建采購系統(tǒng)網(wǎng)絡，為每一次的采購工作打下基礎，以確保每一次的采購物資以最低成本最好質量購進。
我嚴格物資采購管理制度，緊緊圍繞“保生產(chǎn)、保供應、降成本”的目標，理順采購管理程序，真正實現(xiàn)陽光采購。同時，認真學習物資采購管理制度，并貫徹落實到采購工作的全過程，進一步規(guī)范采購程序。在實施采購過程中，嚴把供應商資質關、采購評審關、合同簽訂關，主動接受各方的監(jiān)督。同時，我加強與部門同事的團結。團結就是力量，部內干部職工分工不分家，心往一處想，勁往一處使，做到大事經(jīng)常議，小事隨時碰，竭盡全力做好物資采購供應工作。
通過不斷地認真學習，使我認識到了黨風廉政建設的重要性和緊迫性，作為一名采購人員，我在日常工作、學習、生活當中，嚴格要求自己。加強自我約束，要求自己努力做到：按守則自律，上級規(guī)定不準做的我絕對不做，上級要求達到的我爭取達到，不違章、不違紀、不犯法，做個稱職的采購人員。在考慮問題、處理事情當中，不求索取，講求奉獻，珍惜企業(yè)給予的工作。我認真查找和解決影響自身工作的突出問題，為社會、為企業(yè)做好自己的工作，為深化企業(yè)的改革、促進企業(yè)的穩(wěn)定、推進企業(yè)的發(fā)展自覺貢獻力量。我能按照廉政責任制的要求，堅持廉潔自律，率先垂范，嚴格執(zhí)行上級黨委關于黨風廉政建設的各項規(guī)定，牢固樹立廉政勤政意識，時時處處嚴格要求自己，時刻做到“自重、自省、自警、自勵”。生活上、工作上堅持做到艱苦樸素、勤儉節(jié)約，不講排場，不揮霍浪費。我還經(jīng)常聽黨課進行廉政主題教育，“以案為鑒”、做到警鐘常敲，筑起思想上防腐拒變的心里防線。
全球經(jīng)濟服務遭遇阻礙，歐洲債務危機陰云揮之不去，主要國家經(jīng)濟數(shù)據(jù)喜憂參半，經(jīng)濟增長放緩。在這個形式險峻的時機，我國的經(jīng)濟卻面臨著機遇和挑戰(zhàn)。國家的經(jīng)濟增長的內動力依然較強，經(jīng)濟仍具備實現(xiàn)平穩(wěn)快速增長的有利條件。但是我們也應看到，經(jīng)濟運行仍然面臨許多困難因素，一些長期性的矛盾和問題還需要通過深層次的改革和調整來加以解決。為了促進企業(yè)進一步發(fā)展，我努力加強自身工作能力，為企業(yè)從基建轉為技產(chǎn)貢獻自己的一份力。
一是開辟低價位資源，為保障生產(chǎn)和降低成本打下堅實基礎。要保障正常生產(chǎn)，對我來說，一要穩(wěn)定貨源，二要降低采購成本。我對此項工作十分重視，精心部署，細心安排，從開辟低價位資源，既保證了的正常生產(chǎn)，又降低采購成本，取得良好的經(jīng)濟效益。
二是在低價位時儲備采購，。我20xx年看準時機，報企業(yè)批準在低價位時儲備采購，。原計劃儲備采購，在我與供應商的努力溝通協(xié)調下，以元采購到，為企業(yè)節(jié)約元資金。
三是為圓滿完成采購任務，我四處調查，尋找合適物資采購資源。記得曾經(jīng)有一次，遇到陰雨天氣，路面很滑，而我要去的地方比較遠，在路途中，多次出現(xiàn)危險，但是為了保證完成任務，我沒有退縮，迎難而上，最終完成了的采購工作。
今年，我共完成采購多少臺、多少部、多少個、多少臺、多少個、多少個，簽訂采購合同份，圓滿完成了上級下達的目標任務，得到了上級領導的肯定和同事們的贊許。
孔子曰：吾日三省吾身。通過半年多的學習和實踐鍛煉，自己的理論水平、思想素質和工作能力有了很大提高。但我深知距上級的要求還有很大差距，通過對這一年來工作的總結，我深入挖掘在思想觀念、工作定位、工作方式方法、工作作風等方面存在著“四個不夠”，一是鉆研理論缺乏恒心，在理論上的學用結合不夠，在學教結合實際上不緊密，在思想觀念上因循守舊，開拓精神和創(chuàng)新意識不夠；二是在工作定位上有局限性，工作的前瞻性不夠，站在全局發(fā)展的高度研究謀劃工作的意識不夠；三是有時在工作方法上不注意細節(jié)，工作方式上不講究策略，易產(chǎn)生急躁情緒，缺乏冷靜慎重思慮；四是工作經(jīng)驗有待豐富，同同事的溝通協(xié)調不夠，靈活運用政策解決實際問題的經(jīng)驗不夠。
隨著世界經(jīng)濟一體化的加快，國內經(jīng)濟正越來越多地打上世界經(jīng)濟的烙印。因此，要求物資供應從業(yè)人員也要善于用世界眼光來看待問題。在企業(yè)快速開發(fā)新技術的同時，對物資供應工作提出了新的要求和更大的挑戰(zhàn)。我要繼續(xù)加強學習，掌握做好采購工作必備的知識與技能，以科學發(fā)展觀的要求對照自己，衡量自己，以求真務實的工作作風，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，為企業(yè)的發(fā)展，做出我應有的貢獻。
一是開發(fā)智力支持，隨著企業(yè)的發(fā)展，對物資的需求出現(xiàn)了“新、精、快”的特點，對物資的指標越來越精，與生產(chǎn)工作的銜接越來越快，而單靠現(xiàn)有的思維開展工作已顯得不足，所以，我將不斷整合可以利用資源，加強創(chuàng)新思維，發(fā)展縱向思維，將采購工作的科技含量提升起來。
二是增強信息渠道，采購工作的重點之一，就是價格戰(zhàn)，要打好價格戰(zhàn)，則需要更加強大的價格信息系統(tǒng)，為此，我將不斷發(fā)展信息渠道，及時了解掌握市場行情，以信息換取利益。
三是加強談判能力，我企業(yè)不同與一般的生產(chǎn)企業(yè)，我將從企業(yè)需求的特殊性及對所需物資積累的豐富知識，供應商這三方面著手提升自己的談判能力，把握未來的方向，以業(yè)績實現(xiàn)自我的價值。
四是加強廉政建設，干凈做事。我將結合企業(yè)各項制度規(guī)定與工作紀律，加強廉政建設，堅決抵制社會上的不正之風與腐敗行為，確保自己清正廉潔，干凈做事，不辜負企業(yè)的重托和希望。
思想有多遠，腳步就能走多遠，再好的規(guī)劃貴在付之行動，形式代表不了實質，說到不如做到，今后，我將繼續(xù)發(fā)揚成績、克服不足、立足本崗，勤勉盡責，來回報大家的信任，我將同大家攜手并肩，為企業(yè)的發(fā)展做出應有的貢獻！
企業(yè)以案促改工作總結篇十六
我叫xxx，性別：xx，政治面貌：xx，學位：xxx，于xxx畢業(yè)于xxx系。xx年7月初成為xxx有限公司的一名技術員，與當年11月份轉調到xxx公司，成為一名施工員。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
自xx年11月到xxx參加工作，我已從一名幼稚的學生逐步成長為一名合格的施工員，經(jīng)過一年的現(xiàn)場實際工作，我已總結出一套適合自己、適合各工程的工作程序。這一年來我先后忙碌于xxx和工程的后期技術資料歸檔工作、xx制安、xxx制作和xx制作以及xxx工程。在上述工程中我負責技術管理工作，在工作中一直兢兢業(yè)業(yè)，對待工作一絲不茍，一直奉行科學管理，嚴格要求施工質量，為保證施工一次校驗合格率100%而努力。
在這些施工中，我強化質量管理以及工藝過程。在質量管理上我把加強質量終身責任制的管理，明確責任，做為施工過程中的重點，這樣保證了施工各道工序質量合格，同時加大對質量的日常管理工作，做到本道工序不合格不得進行下道工序施工，保證每道工序受控。施工中嚴格執(zhí)行各類標準，加強了過程質量控制，對創(chuàng)建精品工程起到了推動作用。
xx年初，我們xx公司承接了xx公司xx制作工程，我們一共承接了4臺xx的制作。該工程由于工期要求緊，質量嚴，xx自重大，加上制作場地狹小等種種因素制約，此工程對我們來說任務還相當重，且焊縫也要求百分百檢查，嚴格要求各方面幾何尺寸。為節(jié)約成本、保證質量，材料必須有可追溯性，我必須將所有材料資質收集，得知板材編號后，對所有零件及焊縫進行編號，以方便組對和探傷。由于xx部件比較零碎，為了打造高質工程，我經(jīng)常下車間，把每一x板的編號收集上來，并對每一條焊縫進行編號，還要使編號簡潔，方便識讀。另一方面xx是100%探傷，所以對焊縫焊接質量要求十分嚴格。對此，我也積極參加對焊接工藝的改進，對每一個焊接參數(shù)進行調整，以求達到最好，尤其是xx中使用的xx焊法最佳，最終焊縫合格率達100%，得到甲方好評。
在xx工程中，我嚴格檢查焊縫質量以及外觀質量。焊接部分由于xx焊接復雜、要求多，有的需斷焊，有的需滿焊，有的不需焊，焊肉大小不一樣，而且xx焊接標準和中國的又不一樣，所以我要把焊縫編號布置圖做好，把其技術要求轉換成中國的焊接標準要求并標注好，確保了焊接的順利進行。而且xx對焊縫外觀要求十分嚴格，為此我們要檢查所有焊縫位置，并安排工人及時清理干凈。在外觀尺寸上，我還要對所有渣殼箱蓋外形尺寸進行檢查，確保組隊尺寸合格，以便進行施焊。最終確保該項目質量優(yōu)良，獲得了甲方及其監(jiān)理的一致認可。
作為一名施工員，不僅做好技術管理方面的工作，還要做好資料。在xx中，大部分資料尤其是質量檢查方面的資料均由我一人完成，并得到了甲方的表揚，也為xx公司今后xx取證工作做了前期準備。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
4、工作質量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面。
這一年的工作過程中，我一直以積極的態(tài)度發(fā)揮自己的長處，積極工作。在我所從事的各項工作中，都能盡職盡責，積極思考，不斷學習新知識，我撰寫的合理化建議、qc小組成果均被評為優(yōu)秀作品。我全面綜合的考慮工程施工，圓滿的完成了領導所交給的各項任務。
企業(yè)以案促改工作總結篇十七
時間飛逝，轉眼20xx年要與我們揮手告別，這一年不能簡簡單單用成功或失敗去判定，過去的這一年里，我個人素質能力和業(yè)務能力都有了很大的提高，對這個行業(yè)也有了更深入的了解和掌握。
一．業(yè)務能力。
1.熟悉公司和產(chǎn)品。
熟悉公司和公司產(chǎn)品是融入一個公司和作為一個業(yè)務員的起始。了解這個行業(yè)，熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式，了解自己產(chǎn)品的市場方向和產(chǎn)品方向和產(chǎn)品分布，了解目前公司的主攻市場和主要產(chǎn)品以及價格趨勢。這些點在入司之初兩周的車間學習和之后這一段時間里有所掌握和熟悉。
唐山市豐潤區(qū)百豐商貿有限公司（以下簡稱百豐）成立于20xx年11月16日，是一家專業(yè)從事鋼材貿易及鍍鋅加工、物流配送一體化的綜合實業(yè)公司，創(chuàng)業(yè)7年來，公司在總經(jīng)理郭順富的帶領下，上下齊心、艱苦奮斗，現(xiàn)已發(fā)展成為唐山地區(qū)型鋼企業(yè)的佼佼者之一。百豐旗下設包括唐山市豐潤區(qū)百豐商貿有限公司在內，以及唐山市立豐金屬制品有限公司，唐山市豐潤區(qū)進豐商貿有限公司，唐山市豐潤區(qū)興豐物流有限公司，唐山市豐潤區(qū)昇泰金屬表面處理有限公司共五家公司。
從目前來說，我們公司除了主打產(chǎn)品，鍍鋅角鋼、鍍鋅槽鋼、鍍鋅扁鋼、鍍鋅圓鋼。鍍鋅方管、黑材工字鋼、角鋼、槽鋼為主的產(chǎn)品種類繁多，不同的客戶所對應的產(chǎn)品也各有不一。庫存量在兩萬噸以上，規(guī)格型號齊全，基本滿足客戶的需求。另外，本公司還提供拆散零售業(yè)務。
業(yè)務技巧。
擁有良好的業(yè)務技巧就意味著，有良好的溝通協(xié)調能力，建立良好的客戶關系，增強客戶對我們的信譽度。老客戶的量絕對不是我們看到的這些，盡最大力度的開發(fā)客戶的量。業(yè)務談判，作為業(yè)務員，業(yè)務員承擔著客戶的顧問的角色，責任是滿足客戶要求，服務好客戶，站在客戶的角度，設身處地為客戶著想，一切從客戶的需求出發(fā)，但是同時要對客戶的要求加以判斷，看是否合理，經(jīng)過和各部門溝通看客戶要求是否符合我們公司的利益，再加以處理，不能盲目盲從，規(guī)避風險很重要。
做事先做人，良好的品質除了與生俱來的，后天塑造也有很大關系，誠實，熱情，自信，應變能力這些對于一個業(yè)務員很重要，而在過去的一年中我這些也有了很好的鍛煉和實踐。誠實是維系良好長期客戶關系的基礎，沒有人愿意和一個信譽度差的人做生意，但是對客戶的誠實應該是要把握一定度的，有客戶會問在廠子走價格應該比你們便宜，就說我們庫存大，采貨量大，我們的價格并不比客戶自己在廠家提貨價格高。另外，誠實也意味著敢于擔當，勇于承擔責任，不推卸責任。
熱情。
熱愛自己的工作，對于自己的工作要充滿熱情。業(yè)務員每天要解決的問題，處理的事情很多，需要的是足夠的熱情和全身心低投入。
3.自信。
自信對于一個業(yè)務員來說是很重要的，搜集的客戶信息，給這些客戶，發(fā)過去郵件或者信息不一定會回復你，似乎我們在做“無用功”，但是我們還是要堅持厚著臉皮發(fā)郵件，打電話。客戶回復了，就是有希望了，抓緊追蹤，這些潛在客戶基本都是要很長時間才能轉變成真正客戶，不管怎么樣，我堅信我一定能拿得下他，堅持下去總有一天會有收獲。而且，對于自己的產(chǎn)品，自己的公司要有信心，相信他們能做的好，他們就一定能做的好。有這樣一個信念，路也會慢慢通了。
4.應變能力。
業(yè)務員每天處理的事情可能很繁雜，很瑣碎，涉及到價格，技術性問題，收款情況等細小的事情，這就需要足夠的細心；客戶開發(fā)，接單，并不是一朝一夕的事情，有時候有些客戶敲了好久，才能敲的動，慢慢實現(xiàn)量變的過程，這個過程是相對比較長的，需要足夠的耐心；有時候客戶的要求可能是源源不斷的，也可能是適時而變的，所以業(yè)務員要有良好的應變能力，隨時準備好處理可能發(fā)生的情況，能夠及時溝通，及時反饋，及時處理。例：對于裝整車的客戶，一定要提醒，貨物的重量看庫存十不準的。，差距很大，所以噸位可能不會那么合適，提前把話說在前面，避免糾紛的產(chǎn)生。
這一年的工作，我不能用滿意和不滿意來說，對工作，我是認真負責的，自己處理的事情一定處理好，做到讓客戶滿意，剛開始給客戶打電話，遭到冷眼的事是時有發(fā)生的，我們和客戶交流沒必要低聲下氣，必須自信大氣，才能顯得比較專業(yè)，跟客戶是利益的合作關系，把我們的優(yōu)勢介紹給客戶，服務做到位，例如：即時報價，及時退款，即使開發(fā)票、節(jié)日問候等。人無完人，我也有很多不足，我總怕得罪人，特別是不認識的，所以我都是忍讓，但是我覺得沒必要低聲下氣，跟客戶打交道時一樣的，我必須增強自身的實力，贏得別人的尊重。有時候不是很細心，比如表格做的不完整，這個問題讓我覺得很丟人，我下狠心一定突破自身的這些缺點，發(fā)掘自己更多的潛力，把工作做好，業(yè)績做好。
新的一年的工作計劃:。
本部門在20xx年12月份的銷售量是多噸，客觀原因是：冬季市場冷淡，工地停工的比較很多，市場需求少，大多數(shù)經(jīng)銷商對于明年的行情并不看好，擔心去年的情況再次發(fā)生。主觀原因是：經(jīng)理事情比較多，可能會漏接一些電話，不能及時回復，而我又是一個新人，不能獨挑大梁。所以，在新的一年里，我必須多多學習，迅速的進入狀態(tài)，積極的與郭哥相互配合，因為我過去沒什么銷量，所以現(xiàn)在也不敢妄自說自己一個月到多少量，但是我一定努力的做到，每個月都比上個月銷量多。我把自己新的一年的首個月的銷量定在五百噸。具體做法：
1.推銷產(chǎn)品就是推銷自己介紹自己，推銷自己比推銷產(chǎn)品更重要，一定要做到自信，對于客戶的問題能后及時解答，可能存在的問題也要與客戶說明，如我們的貨的材質。負差、抽芯等，單件重量不一樣，可能是大包可能是小包。
2.不斷的'派發(fā)名片，每次發(fā)貨，對司機客氣點，請司機幫忙去市場分發(fā)一下名片，并說以后有那的貨就找他的車。
3.任何時候任何地點都要言行一致，實事求是，就是給客戶信心的保證，大智若愚。
4.客戶不僅僅是買我們的產(chǎn)品，更是買你的服務精神和服務態(tài)度。辦款問題、找車問題一定要與客戶說明，讓客戶確實能及時辦款再找車裝貨。告訴客戶，如果裝車比較晚，而客戶晚了又打不了款，必須可以打款，否則，就得第二天裝，走第二天的價格。讓客戶自己決定。
企業(yè)以案促改工作總結篇十八
1、。20xx年，在中心支行零售部的協(xié)助下，與轄內經(jīng)營行進行了密切對接，多次進行業(yè)務及政策宣講，并為每家支行配備了對接的小微客戶經(jīng)理，通過不定期的走訪支行，加強交流聯(lián)動。在年初總行推出網(wǎng)貸業(yè)務尤其是稅融e貸業(yè)務以來，分中心借助轄內支行資源，實現(xiàn)了網(wǎng)貸業(yè)務成功發(fā)放125筆，金額5360.8萬元。中心支行推薦稅融e貸業(yè)務筆數(shù)更是位列全轄第一，實現(xiàn)了槐蔭分中心業(yè)務增長的較大突破。
2、20xx年槐蔭分中心為尋求新的客戶資源制訂了詳細的外拓營銷計劃，加大外拓推廣的頻率和廣度，提高客戶經(jīng)理外拓營銷能力和獲客的成功率。同時，中心支行在前期制定了小微企業(yè)貸款推動方案，充分發(fā)揮各個部門的職能優(yōu)勢，促進小微企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展。
3、。分中心成立以來，就把平臺批量業(yè)務作為一項重要工作來抓。今年分中心對已有項目的`濟南陜汽、聯(lián)興汽車工貿繼續(xù)加強溝通聯(lián)系；實現(xiàn)了與濟寧金鄉(xiāng)大蒜經(jīng)銷商合作的1000萬元授信業(yè)務落地；繼續(xù)與濟南市財金農擔積極合作營銷惠農貸業(yè)務，截止到11月29日，放款72筆，金額1409萬元；加強與槐蔭區(qū)人社局聯(lián)系，積極開展創(chuàng)業(yè)擔保貸業(yè)務，截止到11月29日，放款324筆，金額3213萬元。20xx年分中心積極開展各種新的渠道對接,分別與濟南市中小企業(yè)公共服務中心、山東省寶玉石協(xié)會、濟南市茶葉協(xié)會、濟南食品協(xié)會、山東汽配協(xié)會等機構進行業(yè)務對接。
企業(yè)以案促改工作總結篇十九
20xx年，我局在市局和縣委、縣政府的正確領導下，認真貫徹落實省、市質量會議精神，按照《20xx年質量興省戰(zhàn)略推進工程方案》和《河南省質量技術監(jiān)督局20xx年企業(yè)服務工作實施意見》的要求，切實履行質量技術監(jiān)督局服務企業(yè)職能，開拓創(chuàng)新、扎實工作，圓滿完成了質量興縣和服務企業(yè)工作目標任務，促進了全縣產(chǎn)品質量水平的進一步提高。
為貫徹省局質量工作會議精神，按照《20xx年質量興省戰(zhàn)略推進工程方案》和《河南省質量技術監(jiān)督局20xx年企業(yè)服務工作實施意見》的要求，積極開展質量興縣和服務企業(yè)的工作。
一是以科學發(fā)展觀為指導，著力培養(yǎng)壯大金剛石微粉加工這一先導產(chǎn)業(yè)，引導企業(yè)在質量、環(huán)境等方面與國際接軌，幫助企業(yè)建立健全標準化、質量管理體系，加快認證步伐，提升了其市場競爭力。二是著力推進高成長性產(chǎn)業(yè)做大做強。幫助有關企業(yè)，制定名牌戰(zhàn)略，引導和鼓勵企業(yè)增強自主創(chuàng)新能力，提高產(chǎn)品質量和管理水平。三是服務中小企業(yè)發(fā)展。組織技術人員上門服務，幫助企業(yè)解決質量管理問題，指導企業(yè)加強質量管理基礎工作，消滅無標準生產(chǎn)，完善質保體系，提高企業(yè)核心競爭力。三是以建設省級金剛石微粉研發(fā)中心為依托，為企業(yè)發(fā)展提供技術服務。我縣省級金剛石微粉研發(fā)中心即將竣工，這將解決相關企業(yè)技術力量薄、產(chǎn)品質量檢驗設備簡陋、欠缺這一實際問題，積極主動的幫助企業(yè)把好檢驗關，維護了企業(yè)和消費者的合法權益。
（一）加強領導，全方位服務產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)
柘城縣產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)，是省政府確定的全省首批175家產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)之一。我局立足我縣經(jīng)濟社會發(fā)展大局，充分發(fā)揮職能和技術優(yōu)勢，把服務產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)作為促進經(jīng)濟發(fā)展的切入點，做到“五個到位” “五個服務”.“五個到位”，一是領導到位。成立由局長任組長的服務產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)領導小組，加強對產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的服務和協(xié)調。二是目標考核到位。把服務產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)工作納入各股室目標考核，細化量化服務內容，使股室都明確各自的服務目標。三是服務意識到位。出臺了《服務產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)發(fā)展方案》，明確服務對象和內容，強化股室人員對服務企業(yè)的責任感，形成為產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)傾情服務的氛圍。四是服務措施到位。通過對產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)企業(yè)摸底調查，找準服務的切入點，采取“一對一”幫扶，幫助企業(yè)從標準、計量、質量管理、特種設備安全檢驗檢測等基礎工作入手，提高企業(yè)綜合管理水平，加快品牌培育步伐，推動名牌產(chǎn)品創(chuàng)建。五是服務效果到位。通過定期走訪、回訪、召開座談會等形式，掌握企業(yè)需求及工作人員服務企業(yè)中存在的問題，及時調整工作思路及工作方法，轉變服務方式，提高服務效果，使服務工作走向常態(tài)化。“五個服務”。一是“全程式服務”，從企業(yè)立項開始，積極介入，主動跟進，全程參與，幫助企業(yè)在產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后提供全方位服務，扶持企業(yè)做大做強。二是“保姆式服務”。對集聚區(qū)企業(yè)需要質監(jiān)部門辦理的有關手續(xù)，指定專人服務，幫助辦理，提高辦事的質量和效能。三是“跟蹤式服務”。對產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)企業(yè)優(yōu)先受理，一站式接受、一次性告知、一條龍服務。實行服務承諾制、限時辦結制、首問負責制和責任追究制。四是“綜合式服務”。對重點項目，由主管領導帶隊，幫助企業(yè)現(xiàn)場辦理標準備案、計量檢定、特種設備安裝、電子監(jiān)管代碼、質量體系認證、爭創(chuàng)名牌、采用國際標準等項目，保證在規(guī)定的時限內提前辦理完畢。五是“零距離服務”。深入開展對產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)97家企業(yè)走訪咨詢服務活動，與企業(yè)零距離接觸，面對面座談，直接溝通交流，真正把企業(yè)的困難和問題在一線得到解決。近日，局主要領導帶領有關股室8人到產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)各企業(yè)征求意見和建議，并發(fā)放120份企業(yè)需求征求意見卡，主要內容有質量、計量、標準化、名牌發(fā)展戰(zhàn)略、特種設備使用、技術培訓、檢驗檢測、技術咨詢等十一項服務內容。
（二）以質量興縣為契機，積極為金剛石微粉及制品企業(yè)服務
我縣的金剛石微粉產(chǎn)品出口東南亞、北美和非洲，微粉產(chǎn)量、出口量分別占全國總量的70%、46%以上，是國內最大的金剛石微粉及制品生產(chǎn)基地和經(jīng)銷市場。但產(chǎn)品鏈條短，技術含量低，產(chǎn)品附加值低成為企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”。王清華局長了解到這一情況后，親自帶領局黨組一班人，深入到每一家金剛石微粉企業(yè)進行實地調研，對企業(yè)的發(fā)展狀況，產(chǎn)品質量及目前困擾企業(yè)發(fā)展問題等情況，并指導企業(yè)拉大產(chǎn)業(yè)鏈條，做好服務工作。柘城縣鴻翔超硬材料有限公司是一家生產(chǎn)玻璃鉆頭及玻璃磨輪的產(chǎn)品出口企業(yè)，該公司生產(chǎn)的產(chǎn)品70%的要出口到國外，目前市場前景很好，簽訂的訂單遠遠不能如期完成。困擾企業(yè)發(fā)展的主要問題是無標準化廠房，針對這一情況，王局長多次與縣政府主要領導溝通、協(xié)調，最終在縣工業(yè)園區(qū)為該企業(yè)配置了2個標準化廠房，為該企業(yè)的發(fā)展奠定了堅實的基礎。
按照省市局及縣委、縣政府有關文件要求，我局以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以“質量提升活動”為載體，深入開展“千企百家質量行”活動、品牌創(chuàng)優(yōu)活動、食品安全大家行活動等工作，進一步促進了我縣“質量興縣戰(zhàn)略”的實施，提升了我縣產(chǎn)品質量。有關工作開展情況如下：
（一）開展品牌創(chuàng)優(yōu)活動。
在以王清華為局長、黨組書記的質監(jiān)局黨組，立足現(xiàn)實，卓遠未來，積極對我縣有一定條件的企業(yè)進行大力幫助，督促企業(yè)快速發(fā)展，確定了河南省王貢酒業(yè)有限公司、商丘金平安面業(yè)有限公司、河南省白師傅清真食品有限公司、河南中肥肥業(yè)有限公司等4家企業(yè)為名牌產(chǎn)品、優(yōu)質產(chǎn)品培育企業(yè)。通過實施名牌戰(zhàn)略和品牌創(chuàng)優(yōu)活動，提升了縣域產(chǎn)品核心競爭力，增強了企業(yè)的品牌意識。
（二）開展了“質監(jiān)邀您看企業(yè)，食品安全大家行”活動。
通過邀請縣人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)代表、消費者代表等社會知名人士，與企業(yè)老板面對面交流，使企業(yè)真正意識到落實企業(yè)主體責任的責任感、使命感、緊迫感，同時也督促企業(yè)認真按照要求生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品，確保食品安全。在企業(yè)，代表們仔細查看了原材料采購、生產(chǎn)加工、產(chǎn)品包裝、出廠檢驗、成品儲存等各個環(huán)節(jié)的質量控制措施，不時提出相關問題，都得到企業(yè)負責人一一解答。代表們表示，通過這次參觀，對食品生產(chǎn)加工有了一個清晰直觀的印象，有效消除了之前對食品質量安全的重重顧慮，并進一步增強了對我市食品安全的信心。商丘金平安面業(yè)有限公司等企業(yè)緊緊圍繞“質量安全重于泰山”這一主題，組織開展了豐富多彩的活動，如技工專業(yè)培訓、質量安全知識競賽等。并結合企業(yè)實際，制定活動方案，積極推進質量興企、名牌創(chuàng)建戰(zhàn)略和先進質量管理方法的推廣等工作，提高質量管理水平。通過扎實開展“質監(jiān)邀您看企業(yè)，食品安全大家行”活動，增強了企業(yè)質量安全意識、質量誠信意識和社會責任意識，使“質量是企業(yè)生命”的理念成為企業(yè)領導和員工的核心價值觀，進一步推動企業(yè)又好又快發(fā)展。
（三）推動質量興市、質量興縣工作順利開展。
通過“千企百家質量行”活動的開展，使企業(yè)的管理更上一步，為企業(yè)的發(fā)展打下了良好的基礎。通過活動的開展，推進了我縣的質量興縣戰(zhàn)略工作的開展，督促了企業(yè)質量安全主體責任意識的提升，營造了良好的社會氛圍。目前，我縣有1家企業(yè)成功組織申報“市長質量獎”，4家企業(yè)準備申請“縣長質量獎”，有16家企業(yè)納入“市長質量獎”、“縣長質量獎”的培育企業(yè)。
（四）深入開展企業(yè)質量信用體系評價工作。
為進一步規(guī)范市場經(jīng)濟秩序，引導企業(yè)“講誠信、重質量”，促進我縣經(jīng)濟又好又快發(fā)展，我局開展了企業(yè)質量信用體系建設工作，目前，我局已接受2家企業(yè)申請，進行質量信用a等評價工作。
（五）組織開展食品安全進企業(yè)活動。為做好該項活動，我局集中開展全縣食品生產(chǎn)加工企業(yè)專項執(zhí)法檢查，重點是企業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生、食品添加物質使用和產(chǎn)品出廠檢驗及進貨查驗等方面，促使企業(yè)持續(xù)保證生產(chǎn)必備條件。共檢查食品生產(chǎn)企業(yè)23家，填寫《食品生產(chǎn)加工企業(yè)現(xiàn)場巡查記錄》27份，下達《監(jiān)督檢查整改意見書》12份，立案查處3起標識不符案件，涉案貨值金額1.2余萬元，封存4家無證純凈水生產(chǎn)企業(yè)設備，并在電視臺公開曝光。全縣選擇2家食品生產(chǎn)加工小作坊作為幫扶對象，指導和幫助其完善了生產(chǎn)條件，達到保障食品安全的基本要求；同時，發(fā)送宣傳資料、制作宣傳板報等，將《食品安全法》知識送進企業(yè)，進一步提高企業(yè)員工的食品安全意識。
（六）開展計量檢定活動，保障計量準確度。
食品質量及有毒有害物質的有效檢測需要以計量器具的準確測量作為基礎。為保障食品質量、有毒有害物質檢測用計量器具的準確可靠，我局免費為企業(yè)檢測食品用計量器具開展檢定或校準服務，保證用于食品質量特別是有毒有害物質檢測儀器儀表的計量準確。我局對食品企業(yè)使用的天平、恒溫箱、玻璃器具100余臺等計量器具按周期進行檢定。開展檢定醫(yī)用計量器具活動，保障醫(yī)療安全。為保障人民群眾身體健康，我局出動檢定人員50余人次，檢定了25家醫(yī)療單位再用的醫(yī)用ct機、x光機、血壓計、心電圖機、b超等強檢醫(yī)用計量器具130余臺。
在省委省政府以及張家明書記的帶領下，我縣的經(jīng)濟、城市面貌等發(fā)生了巨大的變化，取得了前所未有的成績，質量興縣工作和為企業(yè)服務工作也得到順利的開展，但也存在一些問題，主要有：
1、我縣工業(yè)基礎相對薄弱,工業(yè)化水平、城市化水平和城鄉(xiāng)居民收入偏低，經(jīng)濟總量小，嚴重地制約著我縣經(jīng)濟社會的發(fā)展。
2、我縣產(chǎn)品質量、工程質量、服務質量和管理質量總體水平不高，產(chǎn)品等級率偏低，國家監(jiān)督抽查合格率不高，市場假冒偽劣商品時有發(fā)生，部分企業(yè)質量意識淡薄、法制觀念不高，有些工程及產(chǎn)品仍有安全與質量問題。
3、我縣企業(yè)有95%的企業(yè)是家庭作坊式經(jīng)營，生產(chǎn)規(guī)模小、科技含量低、資源消耗高、產(chǎn)品附加值低、市場競爭力不強，產(chǎn)業(yè)鏈條短，產(chǎn)品的`衍生產(chǎn)品利用率低等。
4、部分單位及領導對質量興縣工作重視不夠。有個別單位認為質量興縣工作就是質監(jiān)局的工作，縣政府及縣質量興縣領導組下發(fā)的文件形同虛設，并沒有認真按照文件要求開展質量興縣工作。以上這些問題制約著我縣質量興縣、質量興市各項工作的開展，也加大了我局為企業(yè)服務的難度。
1、加強質量標準體系培訓力度。下一步我局將提請縣質量興縣領導組定期召開各成員單位的聯(lián)席會議，解決企業(yè)生產(chǎn)過程中的實際問題，做到有計劃，有步驟，有落實，開創(chuàng)性的開展質量興縣和為企業(yè)服務工作。積極引導生產(chǎn)規(guī)模較大、標準化基礎較好的企業(yè)做好質量標準體系。
2、做好我縣國家級農業(yè)標準化（胡芹）示范區(qū)的建設工作。對示范區(qū)的產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后實施全過程的標準化管理，采取多種形式做好標準宣貫、組織指導農民按技術標準進行標準化生產(chǎn)。
3、加強質量管理，確保食品安全。嚴格實施食品生產(chǎn)市場準入制度，強化發(fā)證后的日常監(jiān)管；加大食品質量監(jiān)督抽查力度，堅決打擊制售假冒偽劣食品的不法行為；強化食品生產(chǎn)加工企業(yè)質量主體責任。加強質量管理，加強行業(yè)自律，把好原料進廠驗證關、生產(chǎn)過程控制關、出廠產(chǎn)品檢驗關、進貨查證驗收關、銷售產(chǎn)品質量關。
4、積極扶持名牌產(chǎn)品，實施名牌戰(zhàn)略。充分發(fā)揮名牌效應，幫助名牌產(chǎn)品企業(yè)做大做強。按照“扶優(yōu)扶強”的原則，鼓勵名牌產(chǎn)品和知名企業(yè)實施“走出去”戰(zhàn)略，不斷提高名牌對經(jīng)濟的拉動作用，發(fā)揮名牌效應。
5、大力推進“質量興企”工作。要充分發(fā)揮質量興縣工作的主體作用，大力開展“質量興企”工作。企業(yè)是“質量興縣”的主體，所以我局要積極幫助企業(yè)增強競爭意識、風險意識和質量安全意識，幫助企業(yè)積極研究、開拓市場，主動接受企業(yè)、社會和政府的監(jiān)督，努力提高為企業(yè)服務質量。
6、加大質量興縣和為企業(yè)服務的宣傳工作。質量興縣工作是全社會共同參與的工作，只有人人參與，才能形成合力，共同推動質量興縣工作的開展。將以新聞媒體、互聯(lián)網(wǎng)絡等為平臺，大力宣傳質量興縣工作。通過舉辦質量興企座談會，開展質量服務咨詢活動等活動，全方位開展為企業(yè)服務的宣傳工作。
質量興縣工作是一項持續(xù)推動、不斷完善、與時俱進的社會工程。我們將堅持不懈地認真組織實施質量興縣、質量興市工作，加大對企業(yè)服務力度，努力推動我縣質量工作不斷爭創(chuàng)新優(yōu)勢，開創(chuàng)新局面，實現(xiàn)新發(fā)展。
企業(yè)以案促改工作總結篇一
轉眼間，從20xx年9月份來奇星化驗室參加工作至今已1年時間，經(jīng)過這階段的努力工作和不斷學習，我獲益良多。在這里感覺有必要總結一下實習階段的得與失，發(fā)揚好的地方改進不足的地方，回顧走過的路可以更好的看清前面的路。
作為一名初次接觸藥品檢測的新人，雖然有學習過專業(yè)的化學知識，但是實踐的東西接觸的少，對許多動手問題不了解。面對這種情況，依靠自己認真的學習，促成自身知識結構的完善和知識體系的健全，讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況，少走彎路。在接觸到新的陌生的領域時，缺少經(jīng)驗，對于工作知識需要一個重新洗牌的過程，自己在同事的幫助下，逐漸融入到嶄新的工作生活中。 在學習生活上，慢慢完成了學生角色的轉變，逐步進入工作狀態(tài)，努力開展工作。記得初來化驗室，完全陌生的環(huán)境和生活狀態(tài)，也曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作。幸好化驗室氣氛融洽，在各前輩耐心的講解和指導之下，工作很快開始上手。
在這工作期間我是在不斷學習和糾錯中走過的,在此很感謝領導和同事們的監(jiān)督,批評,指正。在學習檢驗過程中我充分意識到自己理論知識還不夠,學習的東西還很多,好在這期間公司領導不定期的對我們員工組織知識培訓,在這期間我更加充分了解了公司產(chǎn)品的檢測方法，學習了公司所生產(chǎn)藥品的檢測，檢測水平也有所提高，感謝領導對我的信任和支持讓我一直有這么多鍛煉學習的機會讓我對檢測工作有更多的認識，提高了我們的檢驗能力也提高了我們對質量的重要意識，這期間在檢驗中所遇到的一系列問題,認識到自己學識,能力都還不夠,所以在檢驗過程中總不敢掉以輕心,每一項檢驗都按照檢驗操作規(guī)程去做,并保證產(chǎn)品按時按量完成,在質檢部的這些日子里,我學到了很多,也懂得了很多,這也是我工作心得,在以后的日子里我會再接再厲,不斷完善自己。
在工作態(tài)度上，化驗工作要求的是科學嚴謹實事求是，檢驗工作是藥品生產(chǎn)質量控制的一個重要環(huán)節(jié)，直接影響產(chǎn)品的出廠質量，可以說，公司的產(chǎn)品形象和檢驗工作的緊密相連。因此在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為化驗中心的工作做出了應有的貢獻。產(chǎn)品質量安全作為一項長抓不懈的工作，只有良好的質量的產(chǎn)品品質，才能經(jīng)受得市場的考驗。質檢部作為為生產(chǎn)服務、為產(chǎn)品服務的部門，為迎接我廠的快速發(fā)展，以及不斷變化的外部環(huán)境，我部門人員必須及時提高自身技術，來適應產(chǎn)品多樣性、復雜性日益增加的新的產(chǎn)品。
在這1年里，我不斷提高自己的理論水平和綜合素質，提高了工作能力，現(xiàn)在已經(jīng)能基本上獨立完成一些操作。在化驗室的工作任務繁多而瑣碎，比如在菌檢崗，工作比較繁多而且瑣碎，各種設備記錄、樣品報告等，還有不同樣品的檢驗方法，需要去學習和記憶的東西非常多，剛開始還真的有點無所適從的感覺。但為了搞好工作，我不怕麻煩，向同事請教、學習、自己摸索實踐、記錄注意事項，認真學習相關知識，從學習菌種培養(yǎng)開始，逐漸熟悉了培養(yǎng)基得配制如營養(yǎng)肉湯、玫瑰紅鈉瓊脂培養(yǎng)基等的配制以及培養(yǎng)不同菌種所需要用到的培養(yǎng)基。其次還有接種培養(yǎng)等技術。微生物限度檢查的操作在剛開始時上手難度挺大，主要是操作過程中要遵從無菌原則，實驗工具在使用前要充分消毒，實驗過程中要在酒精等附近進行以確保實驗過程中不會有空氣的雜菌飄入。根據(jù)自己的總結，菌檢操作最重要的大前提就是保證樣品器具的無菌狀態(tài)。
此外我還有機會接觸到成品檢驗的工作，工作內容主要包括藥品的成分、含量、水分、形狀外觀等各方面的鑒定。此工作要對藥品中主要成分的一些物理化學特性有一定的了解，以及對相關的實驗工作有一定程度上的熟悉。由于本人在大學的學習中接觸實驗操作的機會比較多，剛開始工作時上手也算是比較快。此外，在成品檢驗工作中我學習到細心和耐心也是必不可少的。所有我們在工作中都應該要細心,當我們拿到一個標準的時候一定要把標準讀完了才開始做不要看了一半就開始有時候我們總在細微的地方出錯,然而那往往是影響結果最關鍵的地方.所有在實驗過程中我們每個步驟都不能馬虎。比如較常用的薄層板色譜法中，常常要細心地分析各步驟操作對實驗結果的影響以及注意控制實驗過程中的環(huán)境因素諸如溫濕度等的影響，展開劑的配比，展開距離等這些都是較容易對實驗結果產(chǎn)生影響的重要因數(shù)。其中，實驗環(huán)境的濕度對薄層試驗的影響最為嚴重，比較突出的就是在冰片的鑒別中，如果實驗環(huán)境的空氣相對濕度大于80%，冰片對照品就很難在薄層板中正確顯出斑點。經(jīng)過思考和請教，此種情況下需要使用一定比例硫酸溶液作為吸濕劑，并且至于展開缸里，以期再展開過程中控制濕度；此外，展開前可輕微加熱展開缸和薄層板以減少其中的濕氣，而且在點板過程中盡量迅速以減少薄層板吸收空氣中的濕氣。其次，在薄層板色譜檢驗中，實驗結果出現(xiàn)偏差也是常有的事情，這主要是牽涉到操作方法、環(huán)境因素、實驗中所用到的試劑樣品本身等等的諸多干擾，結果出現(xiàn)偏差后十分需要我們的耐心和細心分析思考其中的不足之處和能改善的地方，比如提取過程中是否嚴格按照操作進行、展開系統(tǒng)的氣密性是否夠好、濕度控制以及展開距離等因素進行反復推敲。因此，這項工作對我工作耐心和細心程度進行了磨練，以及使我掌握了更多關于藥學檢驗方面的理論知識。
再者，在水份崗工作的期間，我學到了藥品外觀性狀的檢驗方法和水分含量等檢驗方法，主要通過對藥品的隨機抽取稱量、篩選、測定崩解時限、溶解度以及肉眼觀擦等方法進行測量，雖然操作比較簡單，但是牽涉其中的操作標準比較多，需要用心地進行工作才能避免差錯。此外，通過該崗位的工作，能比較全面地了解每一種藥品所需要進行的檢驗項目，對藥品化驗的流程能有比較全面的了解。另外，包材和輔料崗的工作也給了我寶貴的經(jīng)驗知識，包材崗主要通過物理測量等方法確定包裝品的物理性質是否符合標準，而輔料崗則主要通過物理化學的方法檢驗輔料諸如導電率、熔點等物理性質以及酸堿度各種化合物含量等化學性質。其中我有機會操作紫外分光光度計、酸堿度計、紅外分光光度計等的儀器，可謂獲益良多。輔料的檢驗多為化學檢驗，其中需要一定的儀器分析知識，特別是有些實驗要使用到一些有毒試劑，因此我在進行操作是也是嚴格按照操作規(guī)程，對實驗技能進行了鍛煉。
這一年的工作經(jīng)歷讓我在思想上有了一定的進步，改掉了以前有些懶散的毛病。但是還有很多的不足，有時遇事不夠冷靜，拿不定注意，也少于和同事之間的溝通，希望自己能夠在今后的工作中更多的磨練自己，提高自己的能力和業(yè)務水平，加強與同事之間的溝通，踏踏實實的做事，避免在今后的工作中走彎路。遇到問題多問，多學，多溝通，讓自己的思想能夠進一步的成熟起來，為自己今后的工作打下堅實的思想基礎。
總結1年以來的工作，盡管有了一定的進步，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。以后在中心化驗室，我將認真學習各實驗操作，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，新的起點意味著新的機遇新的挑戰(zhàn)，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高個人素質和各種工作技能。
企業(yè)以案促改工作總結篇二
根據(jù)國家《典當行年審辦法》有關典當企業(yè)年度審驗的相關規(guī)定、《商務部辦公廳關于進一步做好典當行業(yè)年審有關工作的通知》及《省商務廳關于做好20xx年度典當企業(yè)年審工作的通知》精神，為更好地規(guī)范我縣典當行業(yè)經(jīng)營行為，全面、真實、準確反映典當企業(yè)經(jīng)營情況，我局對全縣經(jīng)商務部批準、備案的典當企業(yè)進行了年度審驗，現(xiàn)將審驗情況匯報如下：
從今年年審的情況看，我縣典當行業(yè)呈現(xiàn)出穩(wěn)定向好的發(fā)展趨勢，大部分典當行能夠依據(jù)商務部、公安部頒發(fā)的《典當管理辦法》有關要求依法經(jīng)營，有序運作。截止20xx年末，我縣共有典當企業(yè)5家，其中分支機構1家、20xx年新增1家。根據(jù)年審要求，納入20xx年年度審驗范圍的典當企業(yè)有5家，除新思維典當有限責任公司未向我局上報年審材料外，實際參加年審的典當企業(yè)為典當有限公司、典當有限公司分公司、典當有限公司、典當有限公司等4家。
年審中這四家典當行財務狀況較好；當物估價，息、費收取符合國家規(guī)定，未發(fā)現(xiàn)典當企業(yè)非法集資、吸收或變相吸收存款、惡意收當贓物、強迫當戶贖當?shù)冗`規(guī)行為；當票使用按規(guī)定開具了全國統(tǒng)一當票，不存在私自印制當票行為；無超范圍經(jīng)營、收當《典當管理辦法》中禁止收當?shù)奈锲泛拓敭a(chǎn)的行為。
一是對典當行業(yè)監(jiān)管力度有待加強。我縣共有5家典當行取得國家《典當經(jīng)營許可證》，全部分布在定城鎮(zhèn)。典當行業(yè)是金融業(yè)以外的又一種融資性行業(yè)，規(guī)范發(fā)展典當業(yè)對緩解企業(yè)融資難問題將起到應有的作用。如果主管部門疏于對典當行業(yè)的監(jiān)管，容易發(fā)生非法集資、吸收或變相吸收公從存款、藏黑洗黑等違法違規(guī)行為，我們要按照《典當管理辦法》的要求，把典當行業(yè)的監(jiān)管作為一項常態(tài)化工作來抓，采取有效措施，進一步加強監(jiān)管職能，認真履行監(jiān)管職能。
二是典當企業(yè)相關設施及人員配備上有待完善。年審檢查中我們發(fā)現(xiàn)個別企業(yè)的場地條件、設施設備較為簡陋，營業(yè)場所未安裝攝像頭，日常也較少開門營業(yè)，企業(yè)從業(yè)人員只有主管經(jīng)理與1名業(yè)務人員，人員配備不夠完善，開門營業(yè)時間有待規(guī)范。
三是部分企業(yè)不重視年審工作，未能如期報送年審材料。收到省廳關于典當行業(yè)年審工作通知的文件之后，我局立即將文件下發(fā)至5家典當行，并要求企業(yè)嚴格按照文件規(guī)定的時間要求上報年審材料。截止3月15日，典當有限公司、典當有限公司分公司、典當有限公司、典當有限公司等4家典當企業(yè)上報了年審材料，新思維典當有限責任公司未向我局上報年審材料。
四是典當行業(yè)的自律及溝通意識有待提高。我局雖然是典當企業(yè)的行業(yè)主管局，負責典當企業(yè)的日常監(jiān)管工作，但是個別典當企業(yè)由于自身原因，不僅不主動與我局進行日常的業(yè)務溝通，還多次不參與年審工作，甚至有存在收受非法贓物等違法違規(guī)行為，我們要督促企業(yè)加強自身合法經(jīng)營意識，加強溝通。
針對日常工作及年審中發(fā)現(xiàn)的問題，我局認為今后應加強以下幾方面工作：
一、提高認識，積極開展相關工作。作為典當行業(yè)主管部門，我局要把規(guī)范典當行業(yè)經(jīng)營行為作為一項重點工作，全體領導干部要提高認識，加大對整個行業(yè)的監(jiān)管力度，有效地推進企業(yè)規(guī)范經(jīng)營，樹立誠信經(jīng)營、守法經(jīng)營新風貌。
二、嚴格規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為，制定出臺獎懲辦法。針對我縣個別企業(yè)多次不參加年審、日常開門營業(yè)時間不規(guī)范等問題，我們建議省廳制定出臺相應的懲處辦法，對于嚴重違規(guī)者可取消年審資格、收回典當經(jīng)營許可證，從而起到規(guī)范典當企業(yè)守法經(jīng)營的作用，確保典當行業(yè)健康有序發(fā)展。
三、加強業(yè)務培訓，提高監(jiān)管及從業(yè)人員業(yè)務水平。典當行業(yè)對從業(yè)人員及政府監(jiān)管部門的業(yè)務知識水平要求較高，為了規(guī)范整個行業(yè)，規(guī)避行業(yè)風險，建議省廳、省典當行業(yè)協(xié)會加強政策指導和業(yè)務培訓，積極開展典當從業(yè)人員的政策法規(guī)教育和業(yè)務知識培訓，增強企業(yè)自律意識、提高監(jiān)管水平與業(yè)務水平。
四、主動與企業(yè)聯(lián)系，從日常管理中落實監(jiān)管職責。我們要加強與典當企業(yè)的聯(lián)系溝通，定期或不定期隨機抽查，主動上門開展監(jiān)管工作，并要求企業(yè)做到正常開門營業(yè)，完善人員配備與設施設備，真正履行典當行業(yè)主管局的職責，及時有效排查風險，維護社會經(jīng)濟秩序穩(wěn)定。
企業(yè)以案促改工作總結篇三
又是一年的時間過去，22小區(qū)也又一次換上了冬季的景色。回顧過去的這一年，在物業(yè)領導的指點和管理下，我在_'22小區(qū)順利的完成了一年來的工作任務。期間，盡管沒有什么大功勞，但我也堅持著為業(yè)主服務的心態(tài)，積極的做好自己_'22物業(yè)保安的工作，為業(yè)主的安全和舒適生活保駕護航。
回顧這一年，我在崗位上積極的完成了自身的任務，并堅持在工作中提升自己，讓自己能發(fā)揮出更多的貢獻，給_'22小區(qū)的業(yè)主們帶來更加滿意的服務！如今，一年的時間過去，我在此總結自己這一年來的工作情況。
在日常的工作時間里，我主要在保安室的崗位上開始自己的工作。在工作中，我會時常檢查小區(qū)門口的具體情況，并在工作中堅持做好門衛(wèi)工作，對于無卡的非業(yè)主人員不輕易放行，必須要有業(yè)主的通知或信息，并做好進出車輛的登記，不讓非小區(qū)車輛隨意進出。
一年來，在我們堅持的努力下，小區(qū)并未出現(xiàn)的嚴重的失竊事件。盡管在_月等時間有業(yè)主說有物品丟失，但在我們積極的行動下，最終查出是鄰里間的一場誤會。最終，在調解下，不僅解決了業(yè)主之間的誤會，我們在工作中嚴謹且迅速的態(tài)度也得到了業(yè)主的好評。
在工作方面，我在這一年來，一直在盡心盡力的為業(yè)主做好服務，為此，在各個方面也得到了很好的提升。在一年的工作中，我經(jīng)常與來往的業(yè)主交談，不僅給業(yè)主留下了良好的印象，如果小區(qū)有設么消息，我也能盡早的了解到。如在_月_日，_號樓下的路燈出現(xiàn)了故障，業(yè)主沒什么時間去報修，卻在無意間和我聊到了這件事。因此，我及時的上報，解決了這一問題。給業(yè)主帶來了便利和安全。此外，我們在公司的培訓下也學到了不收的知識。如在_月的消防安全培訓，以及22月的安全常識與疏散知識。這些都讓我對完成好自身的工作責任有了更大的信心和更充分的準備。
說到自己在工作中的不足，的問題還是在自我的管理爽，工作中，因為較為枯燥，我總是容易走神。如今想來，自己在思想上還是要多多加強！讓自己能更加圓滿的完成工作任務。
現(xiàn)在，20xx年的工作過去了，我會在下一年的工作中更加努力的去做好自己的工作，讓_'22物業(yè)的服務深入到業(yè)主的心中！為公司和小區(qū)做出自己的一份貢獻！
企業(yè)以案促改工作總結篇四
要想占領產(chǎn)業(yè)制高點，躋身國內工業(yè)機器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展強列，我區(qū)必須盡快形成較為完善的工業(yè)機器人產(chǎn)業(yè)體系，增強技術創(chuàng)新能力和競爭力，使其產(chǎn)品質量和性能達到國際領先水平。我區(qū)工業(yè)機器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展具體目標應為：在未來5到10年，在工業(yè)機器人關鍵零部件領域取得重大突破，精密減速器、伺服電機及驅動器、控制器等達到國際領先水平；在汽車、航空、航天、電子等行業(yè)，實現(xiàn)工業(yè)機器人的規(guī)?；瘧?，建立一批智能工廠；培育10家以上具有競爭力的工業(yè)機器人骨干企業(yè)，建設2家左右工業(yè)機器人特色園區(qū)，形成產(chǎn)業(yè)集群，滿足國防的建設、國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的需要。
（一）順德區(qū)工業(yè)機器人企業(yè)間的關聯(lián)度小，產(chǎn)業(yè)鏈沒有形成。由于入園項目小，技術含量不高，牽動效應不強，難以形成龍頭，產(chǎn)業(yè)的集聚能力，輻射作用得不到發(fā)揮；產(chǎn)業(yè)鏈沒有形成，企業(yè)缺乏根基于工業(yè)園工的發(fā)展基礎，工業(yè)園區(qū)對企業(yè)的吸引力和附著力不強。多數(shù)企業(yè)示能形成與自身產(chǎn)業(yè)和區(qū)域特色相適應的整體發(fā)展格局。產(chǎn)品特色不鮮明，與當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展的關聯(lián)底低。
（二）是技術水平不高，自主品牌率低。目前國產(chǎn)工業(yè)機器人大多數(shù)是三軸到五軸機器人，六軸以上的高端機器人，85%為國外品牌，智能應用才剛剛起步。機器人操作的性比不上人工操作，其實運動性問題，從技術上看就是如何實現(xiàn)工業(yè)機器人運動學建模與求解。作業(yè)平穩(wěn)性問題。理論上機器人的關節(jié)是一個點，實際上機器人的關節(jié)有間隙，所以這需要考慮運動副間隙影響下的機器人平穩(wěn)作業(yè)問題。布局的多樣性。具體是如何考慮布局設計快速地適應公司的新產(chǎn)品、新工藝。操作易用性。機器人的操作、控開關和日常維護、保養(yǎng)等，所需高等技術人員的工資比不用機器人時普通操作工工資高。這就需要實現(xiàn)機器人的示教，提高機器人的易用性。
（三）是機器人使用密度低。目前我區(qū)制造產(chǎn)業(yè)，工業(yè)機器人應用只有2萬多臺，應用率還達不到產(chǎn)業(yè)規(guī)模的4%。由于國產(chǎn)機器人目前精度、壽命、可靠性等方面與國外機器人相比還有較大的差距，影響了國內企業(yè)使用國產(chǎn)工業(yè)機器人的積極性。
（四）是低水平重復建設普遍。順德區(qū)內不少機器人企業(yè)不夠重視技術研發(fā)，關鍵零部件、元器件缺失。據(jù)統(tǒng)計，我區(qū)機器人生產(chǎn)企業(yè)近100家，其中大部分是以集成、組裝和代加工為主，出現(xiàn)了一哄而上的現(xiàn)象。
（一）引導企業(yè)“轉型升級”，力促機器人產(chǎn)業(yè)成為我省新興支柱產(chǎn)業(yè)。我區(qū)應該出臺多項工業(yè)機器人扶持政策，引導企業(yè)“轉型升級”，盡快突破工業(yè)機器人核心技術瓶頸，保持研制生產(chǎn)的競爭優(yōu)勢，力促工業(yè)機器人產(chǎn)業(yè)成為新興產(chǎn)業(yè)中的支柱產(chǎn)業(yè)，創(chuàng)建具有全球影響力的智能化研發(fā)制造中心。
（二）落實“雙創(chuàng)機制”，探索新型產(chǎn)學研合作路徑及模式。工業(yè)機器人產(chǎn)業(yè)的發(fā)展應該重視發(fā)揮政、產(chǎn)、學、研、用的協(xié)同作用，建立“以用帶研”的產(chǎn)學研拉動創(chuàng)新模式；通過戶籍政策、住房政策、基金扶持、稅收減免等積極的創(chuàng)業(yè)政策吸引“雙創(chuàng)”人才在順德區(qū)創(chuàng)業(yè)；構建利益與風險共擔的合作研發(fā)機制和平臺，整合技術研發(fā)及市場運作的各類資源，提高市場化運作效率，促進技術創(chuàng)新成果的形成和轉化。
（三）與國際巨頭深度合作，快速實現(xiàn)機器人關鍵技術“追趕超越”。國際合作都為將機器人發(fā)展戰(zhàn)略制定、產(chǎn)品設計、生產(chǎn)制造、銷售渠道以及售后維護，提供先進經(jīng)驗與現(xiàn)實路徑。更為重要的是，國際合作還能加速技術轉移，實現(xiàn)技術突破與趕超，擠占國際市場。
（四）積極設立產(chǎn)業(yè)園區(qū)，力求產(chǎn)生機器人產(chǎn)業(yè)“協(xié)同創(chuàng)新”效應。進一步加工業(yè)機器人產(chǎn)業(yè)園區(qū)的建設，利用園區(qū)的集群效應和配套的刺激性優(yōu)惠政策，吸引有志創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的知識分子、高技術團隊入?yún)^(qū)，吸引國內外機器人大企業(yè)入駐，為工業(yè)機器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展打造一流的人才孵化、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地，搭建一體化產(chǎn)業(yè)技術創(chuàng)新鏈條。
（五）設立特色專業(yè)，培養(yǎng)機器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“專門人才”。加大工業(yè)機器人專門人才的培養(yǎng)力度，在職業(yè)技術學院設立機器人設計、制造專業(yè)，培養(yǎng)機器人高技術專門人才，定向就業(yè)服務機器人企業(yè)和科研院所。還應完善人才支撐政策，解決這些專業(yè)技術人才的后顧之憂，留住具有創(chuàng)新能力的技術專業(yè)人才。
（六）設立“專項基金”，擴大機器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展的融資渠道。通過設立產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項基金，采用研發(fā)補貼、重大技術裝備補貼，引入風險投資等著重支持工業(yè)機器人產(chǎn)業(yè)鏈條以及重大研發(fā)中心、制造中心的建設。積極推進與工業(yè)機器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展相關的金融工具的創(chuàng)新，吸納社會資金、風險投資以及民營資本進入工業(yè)機器人行業(yè)。堅持以財政投入為引導、企業(yè)投入為主體、金融機構參與、擔保機構補貼、多元化融資等新機制，為工業(yè)機器人產(chǎn)業(yè)融資提供便利。
（七）財政補貼用戶，“積極培育”工業(yè)機器人市場。重點在家電、電子電氣、家具、化工、機械裝備等行業(yè)鼓勵進行“機器換人”行動以及加強“智能工廠”試點建設，形成一定的示范效應。應對省內使用由本省企業(yè)研制生產(chǎn)的機器人的企業(yè)給予一定財政補貼，拉動市場需求，刺激我省工業(yè)機器人企業(yè)快速成長。
（八）制定“發(fā)展規(guī)劃”，明確我區(qū)工業(yè)機器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展的目標與途徑。政府需要根據(jù)本地區(qū)工業(yè)機器人產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、呈現(xiàn)出的產(chǎn)業(yè)特征以及在國內外的競爭地位來制定我省工業(yè)機器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃及扶持對策，明確工業(yè)機器人的產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向、重點發(fā)展領域與重大技術突破，并進一步推進全省制造業(yè)智能革命，加速人工智能產(chǎn)業(yè)化進程。
企業(yè)以案促改工作總結篇五
光陰似箭時光如梭，轉眼間一年又過去?；仡櫾诤兄幸荒陙淼墓ぷ?。能夠說成績尚可，但也存在不足。為了更好地做好今后的各項工作，現(xiàn)對一年來保安工作總結如下兩點：
一、銀行安全保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒有所以而膽怯、畏懼。我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度，干好日?？此破降?工作，要想得到，做得全。堅決完成上級領導和銀行交給我的每一項任務，做到讓領導放心，讓銀行安心，讓儲戶有信心。隨著農行胡市支行安全保衛(wèi)工作的不斷開展，我經(jīng)常思索：如何才能更進一步地做好安全防范工作，如何提高我的自身的素質和工作本事!
二、回顧一年來的工作，在取得成績的同時，我也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表此刻:
1、思想上依靠組織性較強，關鍵時刻缺少敢拍板決斷的大將風格，顯得不夠自信與畏怯;
2、有時候辦事不夠機動圓練，太過墨守陳規(guī);
5、我的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改善;
6、工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改善，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。來年及今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我的工作提出了新的更高的要求。我必須正視現(xiàn)實，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。
企業(yè)以案促改工作總結篇六
準確的統(tǒng)計信息是領導正確決策的基礎，沒有準確的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，就無法準確反映企業(yè)經(jīng)濟運行情況及存在的問題，也就無法對經(jīng)濟形勢做出正確的判斷和決策。近年來，公司的領導高度重視統(tǒng)計工作，人員、經(jīng)費落實情況好，部門配合順暢有序，善始善終安排好統(tǒng)計的各項工作，公司的統(tǒng)計工作水平得到顯著提高。
公司領導高度重視，統(tǒng)計工作逐步完善。近年來，公司領導高度重視統(tǒng)計工作，在統(tǒng)計體制改革、人員力量配備、經(jīng)費保障等方面采取了很多措施，增加了統(tǒng)計工作人員，健全完善了統(tǒng)計工作體系，進一步夯實了統(tǒng)計基礎建設，確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)源頭工作質量。
扎實做好統(tǒng)計基層基礎工作。近年來，圍繞“人員專職化臺賬規(guī)范化管理制度化調查法制化手段現(xiàn)代化經(jīng)費有保障”的“五化一有”目標，進一步完善統(tǒng)計工作制度，夯實基層基礎工作。統(tǒng)計工作部門具備獨立的辦公場所，同時配備了微機打印機辦公桌椅等，確保統(tǒng)計工作的順利進行。建立統(tǒng)計工作管理制度和統(tǒng)計人員管理制度，包括綜合統(tǒng)計管理制度；建立原始記錄和統(tǒng)計臺帳統(tǒng)計報表管理制度；建立數(shù)據(jù)管理制度和數(shù)據(jù)質量檢查控制制度；建立統(tǒng)計資料歸檔及保密制度；建立企業(yè)各級專兼職統(tǒng)計記錄人員的崗位責任制等。
按時完成統(tǒng)計工作，為公司領導經(jīng)營決策提供準確依據(jù)。我們嚴格執(zhí)行國家統(tǒng)計報表制度，認真做好各項年定報的貫徹落實。統(tǒng)計人員認真學習《統(tǒng)計法》和統(tǒng)計報表有關規(guī)章制度，虛心向統(tǒng)計局有關領導專家學習，積極采用科學的統(tǒng)計方法，系統(tǒng)地調查研究，對待每一個統(tǒng)計數(shù)字和統(tǒng)計調查分析，都一絲不茍，嚴肅認真，確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質量，及時收集掌握重要經(jīng)濟指標，通過靜態(tài)和動態(tài)縱向和橫向的比較分析，充分了解公司的經(jīng)濟運行態(tài)勢，提高統(tǒng)計分析水平，從而為促進公司經(jīng)營管理目標的實現(xiàn)和公司領導經(jīng)營決策促進經(jīng)濟發(fā)展提供科學依據(jù)。
企業(yè)以案促改工作總結篇七
今年以來，在縣委、縣政府的正確領導下，在省、市工信局的大力支持下，緊緊圍繞“工業(yè)強縣”戰(zhàn)略，按照年初制定的整體工作思路和計劃，以項目建設為抓手，以現(xiàn)有企業(yè)提升為目標，實行臺賬式管理，強化服務協(xié)調，狠抓督導落實，范縣中小企業(yè)得到較好發(fā)展，現(xiàn)將情況匯報如下：
1、加強運行調控，主要經(jīng)濟指標完成情況較好
每月召開一次全縣工業(yè)經(jīng)濟運行分析會，對全縣工業(yè)生產(chǎn)加強監(jiān)測、調控和指導，使全縣工業(yè)生產(chǎn)保持了較好的運行態(tài)勢，運行質量得到了提升。截止月底，完成工業(yè)增加值x億元，較去年增長25.5%；完成銷售產(chǎn)值x億元，較去年增長38.3%；實現(xiàn)稅金x億元，同比增長x%；實現(xiàn)利潤x億元，同比增長x%。
2、抓好督導落實，重點工業(yè)項目建設進展順利
實行重點項目建設月報制，經(jīng)常深入企業(yè)搞好服務，協(xié)調解決項目建設中存在的困難和問題，促進了重點工業(yè)項目建設的順利進行。年，我縣共有市定重點建設項目個，概算投資億元，年度投資計劃億元，其中投資0萬元以上項目18個。對每個市定重點項目實行臺賬化管理，精心制作項目建設工作臺賬，每個重點項目有一名縣級干部分包，一周一調度，一月一總結，及時解決項目建設中存在的困難和問題；把解決項目“落地難”作為重中之重，明確縣工信局負責新建工業(yè)項目建設所有審批手續(xù)的辦理，在項目落地、辦理相關手續(xù)、投產(chǎn)運營期間，做到兩個“零接觸”，即項目業(yè)主與群眾“零接觸”，與有關職能部門“零接觸”，有力地促進了重點項目的建設進度。止6月底，22個市定重點建設項目，已有20個開工建設，項目開工率達到91%，完成投資16.06億元，占年度投資計劃的78.6%。元―6月份工業(yè)投資總額24.6億元，工業(yè)投資增長率40.5%。
3、以幫助重點企業(yè)解決問題為切入點，認真開展企業(yè)服務工作。
牢固樹立寓服務與運行的理念，通過抓服務，解決工業(yè)經(jīng)濟運行中出現(xiàn)的問題，促進生產(chǎn)要素向重點企業(yè)傾斜，推進在建設項目早投產(chǎn)早見效，投產(chǎn)項目正常生產(chǎn)經(jīng)營。
一是制定具體工作意見，精心組織實施。結合范縣實際，認真研究制定了范縣20xx企業(yè)服務工作實施意見，明確了企業(yè)服務工作的總體思路、工作目標，確定了工作措施。
二是為切實加強企業(yè)服務工作，進一步優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境，協(xié)調解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中的困難和問題，積極推進項目建設，印發(fā)20xx年縣級領導干部分包和服務企業(yè)項目名單。
三是堅持政策創(chuàng)新，實現(xiàn)企業(yè)服務常態(tài)化。首先進一步完善企業(yè)服務相關制度，把企業(yè)服務作為一項長期制度堅持下去。其次加大政策的宣傳力度，進一步落實好省、市圍繞企業(yè)服務出臺的土地、環(huán)保、財稅、金融、社保等各項政策措施，幫助企業(yè)了解政策、用好政策。
四是突出做大做強，推動企業(yè)發(fā)展。首先是大力發(fā)展高成長產(chǎn)業(yè)，重點推動市場空間大、增長速度快、轉移趨勢明顯的石化、電光源、林紙林板三大產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展。其次是加快改造提升傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。制定出臺了加快企業(yè)技術改造，促進產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級的意見，圍繞延伸產(chǎn)業(yè)鏈條，提高工藝水平，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構，改造提升傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，為全縣經(jīng)濟發(fā)展提供重要支撐。第三，加大政策扶持力度，鼓勵引導規(guī)模企業(yè)建立產(chǎn)品研發(fā)基地和技術研發(fā)中心，提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力。第四，認真落實吸收人才優(yōu)惠政策，采取雇、聘、邀、借等多種方式，為企業(yè)引進人才，破解企業(yè)人才瓶頸。第五，積極推進品牌戰(zhàn)略，編制推進品牌戰(zhàn)略中長期規(guī)劃，制定相應的配套政策，強化名牌產(chǎn)品發(fā)展的宣傳、服務和引導，提高企業(yè)市場競爭力。第六，積極推動中小企業(yè)上市工程，加大對、等企業(yè)的上市培育、輔導工作，促使企業(yè)早日達到上市條件。
五是構建服務平臺，破解企業(yè)發(fā)展難題。堅持服務企業(yè)“周詢問”制度，及時研究解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的各種矛盾和問題，確保項目零障礙進入、零障礙建設、零障礙經(jīng)營。堅持一企一策，幫助企業(yè)解決個性問題。注重共性問題研究，集中協(xié)調解決企業(yè)在融資、培訓等方面的問題。首先是構建融資服務平臺。3月份組織人員深入調查了解全縣企業(yè)融資需求，組織企業(yè)與建行、工行等商業(yè)銀行對接洽談，上半年銀企簽訂貸款協(xié)議金額較上年同期有了較大幅度增加六月份，全縣金融機構發(fā)放貸款余額萬元，本年新增貸款19500萬元，小額貸款公司共發(fā)放貸款156筆，為中小企業(yè)發(fā)放貸款金額萬4500萬元。其次是加大對企業(yè)員工的培訓力度，提升企業(yè)人員素質。上半年，組織全縣規(guī)模以上企業(yè)主管和財務人員共230余人參加了由中國社會科學院中小企業(yè)研究中心投融資研究部主任吳瑕女士主講的《中小企業(yè)融資培訓》講座；組織全縣企業(yè)管理人員120余人參加了天津大學管理與經(jīng)濟學公共管理學院副院長傅利平教授《環(huán)渤海區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展與天津濱海新區(qū)開發(fā)開放》講座。充分利用中小企業(yè)網(wǎng)，及時更新信息資源，發(fā)布企業(yè)產(chǎn)品信息、需求信息和企業(yè)管理經(jīng)營知識，實現(xiàn)了網(wǎng)絡互聯(lián)、信息共享，為企業(yè)提供更多更好的信息服務。同時，在我局的指導下，有條件的企業(yè)自主培訓20xx余人。通過學習培訓，使他們開闊了眼界，增長了知識，提高了企業(yè)從業(yè)人員的素質，增強企業(yè)市場競爭力。另外，安全生產(chǎn)和節(jié)能工作也取得了較好成績。
盡管我們?yōu)槿h工業(yè)發(fā)展做了大量工作，也取得了一定成績，但全縣工業(yè)發(fā)展中還存在著企業(yè)發(fā)展融資難、產(chǎn)品市場競爭力弱、人才匱乏、天然氣短缺、經(jīng)濟運行質量和效益不高等問題，在下半年的工作中，我們將認真貫徹落實縣委、縣政府的安排部署，圍繞年初確定的各項目標任務，進一下步強化服務意識，加大指導力度，狠抓項目建設，努力培植新的工業(yè)經(jīng)濟增長點，健全企業(yè)服務體系，推動我縣工業(yè)經(jīng)濟健康快速協(xié)調發(fā)展。具體抓好以下幾方面的工作：一是強化工業(yè)經(jīng)濟運行監(jiān)測與調控。加強工業(yè)經(jīng)濟運行調度，搞好工業(yè)經(jīng)濟運行監(jiān)測、預警、分析和指導，及時幫助企業(yè)協(xié)調解決存在的困難和問題，促進全縣工業(yè)經(jīng)濟健康快速發(fā)展，確保完成市定各項目標任務。二是抓好重點項目建設。加強重點工業(yè)項目建設督導，加大協(xié)調服務工作力度，督促項目單位加快建設進度，確保全面完成個市定重點工業(yè)項目建設任務。三是深入實施企業(yè)服務計劃，促進企業(yè)做大做強。四是做好信息化工作，促進“兩化”融合。
企業(yè)以案促改工作總結篇八
剛剛過去的**年，對于我來講，可謂經(jīng)歷了人生中的第一次巨大變革。雖然因為身體緣故，失去了一些機遇，但也學會了很多技能，收獲了不少東西。其中既包括物質層面的，也涵蓋精神領域的。幸福，來源于我們自己。人生在世，要懂得放棄，放下悲傷，放下煩惱，少斤斤計較，多為對方找想；要學會珍惜，珍愛身體，珍愛生命，能體諒別人，過好屬于自己生活的每一天。
淡定吾心，精進人生。**年，要想獲得新生活，就必須不斷地改變自己，勇于突破。網(wǎng)絡營銷界有句名言，“引源頭活水，保渠道活力。”人也一樣，不能總是原地踏步。摸爬滾打的創(chuàng)業(yè)路，都是一步步走過來的。下面，我想針對過往成敗的經(jīng)驗和教訓做個簡明扼要的總結，以利于明年能有更大進步。
**我的夢：與佳人共成長
前幾年，我所面臨的最大困境，就是知道自己要什么，卻始終未曾付諸行動。自己也不明白為何遲疑，或者應該說，我怕改變。然而，膽小的人，注定要失去生命歷程中的種種精彩與美景。因此，這幾年我只在原地打轉，也許不會更壞，但也絕對不會更好。
**這一年，當再度回到工作崗位，我嘗試著立足新起點，累積新經(jīng)驗，變換新方法，拓寬新視野，接觸新事物，不斷地樹立信心，盡量每日都有收獲，每天都能愉悅，讓自己真正強大起來。忽然有一天，感覺好像哪里有些不習慣，有些壓力山大，甚至是莫名緊張的時候，我知道自己正在開始成長。
人這一生，有多少經(jīng)歷，就會有多少成長。如下這些，都是我的真實體會和日常所感、所想，也是我正在努力的方向。特此記錄下來，與大家一起分享。
作為我最擅長的領域，文案創(chuàng)作近年已由最早的抄寫、仿寫模式，逐步轉向獨立撰寫的道路。這跟自己平時不懈地練筆、大量地閱讀等因素，都有直接關系。此外，我也在通過各種方式多觀察，多體驗，尋找寫作的“源頭活水”。
“生活是寫作的源泉”。**年每逢周末，我?guī)е鄼C走進自然，到街頭、公園、展館等場所攝影參觀。在緊張的工作、學習之余，有了放松心情的機會。既開闊了眼界，增長了閱歷，又陶冶了性情，提高了審美趣味。
每次采風歸來，及時記錄下自己的所見、所聞、所感。這些文章在我的筆端自然流出，與別人分享，十分快樂?！安蹲骄仕查g，贏得美好明天。”回首一路走來的點點滴滴，不經(jīng)意間的大小驚喜，在成長之道上留下串串堅實“腳印”。我堅信，只要自己用心去觀察，用心去體會，一定會有意想不到的收獲。
用兵之道，“貴在能出奇制勝”。武功境界，講究“以有法為無法，以有限為無限”。書法之最上乘，也是“不拘章法，聽由心靈之揮灑”。文章區(qū)別于用兵、武功、書法，又與三者有著千絲萬縷的聯(lián)系。
新穎的選材、奇巧的構思、豐富的想象、唯美的語句、曼妙的意蘊、真摯的感情、別致的標題、精彩的開頭以及簡潔有力的收尾，都可能成為一篇好文章的亮點，贏得讀者青睞。
**年，是我個人作品提升最明顯的一年，無論數(shù)量還是質量。例如散文，我從自己最熟悉的家鄉(xiāng)寫起，節(jié)日風俗、景色物產(chǎn)、人情世故、四季變換等等，都有專題記述。這一系列原創(chuàng)文章，既豐富了《地平線》內刊，也讓我找到感覺，給自己準確定位。
所謂“佳作”，并非高深莫測，遠離人間煙火，相反更加“親民”。看書貴在“品讀”，寫作貴在“品味”，撰稿人賦予文字以溫度和暖意，使其蘊含充沛飽滿的真情實感，才能行之久遠。然而，單單具有豐富多變的情感、崇尚個性的文體、追求自由的文風，還是遠遠不夠的。
在落筆行文之前，一定要分析我們的受眾群體。不僅要考慮它的商業(yè)價值，也要考慮它的社會價值，然后才能有的放矢。題材廣泛，形式多樣，語言平易且通俗，讓人倍感真實和親切的文案，方能徹底打動客戶，持續(xù)吸引讀者。
“不謀全局者，不足以謀一域”。**年，除了鍛煉自己的寫作水平之外，我還下意識培養(yǎng)策劃能力。因為策劃涉及到全方位的統(tǒng)籌與各方面的配合，還有各個環(huán)節(jié)的銜接，可以讓自己站在更高的層次上辯證看待問題，理智處理事情。
不同的思維方式，會得出不同的結論。細心思考、沉著觀察、冷靜分析，才不至于人云亦云，隨波逐流。通過深入細致的調查研究，可從紛繁復雜的工作中理出頭緒，把寶貴的時間都用在最重要、最緊迫的業(yè)務上，提高效率，事半功倍。
策劃，是帶有創(chuàng)造性思維的謀劃。通俗地說就是出點子，然后想法子去實現(xiàn)這個點子。**年，張總將“文創(chuàng)部”這一光榮稱號授予我們，可謂用心良苦。作為文案，也要積極發(fā)揮主觀能動性，參與調研、討論、提案，甚至貫徹執(zhí)行。
策劃，首先要學會合理規(guī)劃，提高做事的目的性、方向性。對我們個人而言，大到一生的奮斗目標、戰(zhàn)略藍圖，小到每天的學習、工作和日常生活，都需精準定位與超前規(guī)劃。
時間如流水，一去不復返。該做的事情，應趁早去準備；人生若想出彩，就必須盡早釋放能量。但你又必須得承認，一個人的精力是有限的，凡事不能貪多求全。什么事情都想干，結果什么也做不好。擺正心態(tài)，選準自己最喜歡的事情，全力以赴，肯定能做好。
**年夏，我學著自己減壓，對未來一段時間的工作目標進行分解與合理安排。根據(jù)公司年度整體工作安排，按照任務的輕重緩急，以時間節(jié)點分階段、有步驟地逐漸實現(xiàn)目標。規(guī)劃適度前瞻，可避免浪費時間。這樣一來，我有足夠的空閑應付突發(fā)事件。
策劃，要學會制定切實可行的計劃。好思路、好點子在完整規(guī)劃以后，必須落實到項目計劃上。依照工作任務，明確自己具體的目標、方法、職責、分工等。同時，也兼顧到其他部門和人員的現(xiàn)狀、能力、工序、流程等。
企業(yè)以案促改工作總結篇九
本年度在總公司、物業(yè)系統(tǒng)中心正確領導下，客服機制逐步健全，辦事質量晉升，顧客投訴削減，和諧才能加強。
（一）舉辦眷屬區(qū)元旦、春節(jié)、勞動節(jié)、xx周年大慶、抗擊甲流等板報黑板報、簡報多少期，增強了與表里顧客的聯(lián)系溝通。
（二）遇到緊張環(huán)境，張貼“溫馨提示”。
（三）寒假暑假開學，書寫“迎新聯(lián)”。
擬定《優(yōu)質辦事》、《安全紅五月辦事規(guī)劃》提交并幫忙物管中心實施，推進優(yōu)質辦事工作。制作“交大物業(yè)平安優(yōu)質辦事卡”發(fā)放教職工。擬定“第一光陰第一辦事”標牌貼于各個大樓，便于顧客聯(lián)系辦事。
擬定“勤儉水電倡議書”以鼓吹板置于主要大樓，擬定“節(jié)電小貼士”、勤儉水電的標識貼于大樓。
（一）堅持每月1—2次物業(yè)質量交叉反省，通報，實施改進的工作。
（二）每周到物業(yè)工作現(xiàn)場反省工作，發(fā)明分歧格實時看護部門改進。
（三）積極貫通宵班、周末白班治理人員工作反省制度。
（四）實時向中心領導、部門司理提示質量工作脆弱環(huán)節(jié)。
（一）對新版的《市物業(yè)治理條例》，對主管以上治理人員培訓2次。
（二）對新版的《gb/t19001——2011》質量治理標準，對主管以上治理人員和質量治理員培訓2次。
（三）對各個部門培訓工作提出每月一次的具體要求。
依照iso質量治理要求，增訂“物管中心物資采購、收支庫治理法子”、“物管中心工作反省制度”等文件，增訂、刪除部分部門治理文件。
（一）間周向客戶電話征求看法一次。
（二）搞了“11月18日后勤總公司物業(yè)客服聯(lián)系款待日”，普遍征求眷屬區(qū)業(yè)主對物業(yè)辦事看法建議，回答咨詢。發(fā)放“交大物業(yè)平安優(yōu)質辦事卡”。
（三）保持客戶辦事聯(lián)系24小時通順，隨時處置懲罰顧客告急。
（四）認真處置懲罰顧客投訴。
綜上所述：客戶辦事工作的成效，表現(xiàn)在物業(yè)辦事有了一個網(wǎng)絡體系，內部各項工作得以聯(lián)系，表里部信息得以交流，咨詢信息得以回復，顧客反應的問題得以處置懲罰。客戶對客戶辦事產(chǎn)生了信任感和寄托感。
不夠：客戶辦事部除了司理外，尚無固定員工，難以形成客服工作穩(wěn)定框架，內部治理體制還未理順。客戶辦事部對工作反省中發(fā)明的問題和有關要求，個別部門不予落實。
企業(yè)以案促改工作總結篇十
為了總結表彰xxxx迎新xxxx，公司于xxxx年2月4日在鄭東新區(qū)龍湖玖號酒店成功舉辦晚會。這次晚會在行政人事部的努力及相關部門的大力支持下終于成功落下帷幕。在此，對本次年會做出相關總結，主要目的是做到查漏補缺，只有盡可能多的發(fā)現(xiàn)工作過程中的不足與失誤，才能夠更好的總結經(jīng)驗，更好的避免在以后的工作中再次出現(xiàn)。現(xiàn)將此次年會工作總結如下：
l 行政人事部
l 做出完善的年會策劃案（年會由總結表彰、領導講話、文藝節(jié)目表演、抽獎四個環(huán)節(jié)構成），明確了年會期間各小組的具體工作內容，考慮比較周全，分工比較詳細，為年會的舉辦提供了具體工作指導。
l 會場布置組對于年會相關背景板設計、年會場地內外的布置、所有年會所需物品的采購，對年會成功舉辦起到了至關重要的作用，并較大程度的提升了年會檔次。
l 文藝節(jié)目組為年會的文藝節(jié)目表演環(huán)節(jié)提供了豐富又有創(chuàng)意的節(jié)目表演，節(jié)目表演人員的積極、熱情、踴躍為節(jié)目的籌備減輕很多壓力，而精彩的文藝節(jié)目表演不僅提高了年會整個質量、同時豐富了整個年會內容。
l 迎賓組/禮儀組的四位美女是年會的一道美麗風景線，她們的身影使得整個年會錦上添花。
l
l 年會的音樂播放、游戲、抽獎三個環(huán)節(jié)的配合都較為順利，雖有小錯誤不斷，但無傷大雅，未出現(xiàn)大的紕漏。
l 后勤組、禮儀組積極配合工作，保證了節(jié)目的有序進行。
l 主持人表現(xiàn)不俗，雖不是專業(yè)主持或播音，但節(jié)目的銜接較為流暢。
l 文藝節(jié)目組節(jié)目的選擇的比較符合公司員工的審美標準，使觀眾享受到了一場視聽盛宴，使現(xiàn)場氣氛屢屢達到高潮。
l 節(jié)目結束后組織全體員工進行了合影留念，很有紀念意義。
l 節(jié)目表演結束后，自由發(fā)揮時間讓現(xiàn)場又一次達到互動表演的高潮。
l 年會期間所有經(jīng)費的支出及核算較為精細和負責（詳情如下表）：
l 年會時間安排較合理，未出現(xiàn)讓員工看表演餓肚子的情況。
l 收集了晚會的照片和對本次年會的錄像工作安排。
企業(yè)以案促改工作總結篇十一
20xx年是和美華集團快速成長的一年，集團在“加快人才隊伍建設，深化質量管理，為優(yōu)秀用戶創(chuàng)造價值”的年度主題的指引下，順應了時代要求，抓住了歷史機遇，加快了人才隊伍建設，深化了服務質量管理，提高了為優(yōu)秀用戶創(chuàng)造價值的能力，加快了企業(yè)戰(zhàn)略轉型，推動了企業(yè)的快速發(fā)展。
和美華文化是和美華企業(yè)的靈魂，它決定著企業(yè)的發(fā)展方向，是推動和美華事業(yè)發(fā)展的不竭動力和力量的源泉。
“共創(chuàng)、共建、共贏、共享”的企業(yè)核心價值觀，是基于共同的目標和愿景，打破傳統(tǒng)的雇傭制，去除“打工”心態(tài)，建立企業(yè)、員工、用戶事業(yè)合作伙伴的關系定位，實現(xiàn)共同發(fā)展和進步的具體體現(xiàn)。
隨著集團事業(yè)的發(fā)展，企業(yè)核心價值觀逐步深入人心。大部分總經(jīng)理人員實現(xiàn)了自我超越，思想上、觀念上與時俱進，對行業(yè)的認識提升到了一個全新的高度，思想提升到了一個新的境界，看到了歷史和行業(yè)的發(fā)展機遇，形成了新的發(fā)展理念，積極踐行“科技占市場，服務得天下”的經(jīng)營理念，把高科技型的產(chǎn)品和系統(tǒng)的服務能力作為為用戶創(chuàng)造價值的基礎。
企業(yè)文化逐步落地生根，按照“精、準、細、嚴”的精細化管理思想，深入推動了精細化管理水平，深化了流程管理，積極踐行“迅速反應，馬上行動”的工作作風，倡導“狼性文化”，堅決剔除了不認同文化和戰(zhàn)略的員工，激活組織，管理下沉，和美華文化正逐步落地生根，成為我們共同的行為，初步形成了內部的凝聚力和外在的競爭力。
集團加快了科技領先戰(zhàn)略的實施，加強了技術與市場的有機結合，使產(chǎn)品更貼近各地區(qū)不同的市場和用戶需求，加快了技術成果的轉換推廣和應用工作，實現(xiàn)產(chǎn)品的升級換代。
飼料行業(yè)是依賴于和服務于養(yǎng)殖業(yè)的行業(yè)，優(yōu)秀的a類養(yǎng)殖戶代表著中國養(yǎng)殖業(yè)的未來，實現(xiàn)同優(yōu)秀客戶共同發(fā)展是飼料企業(yè)唯一的出路。集團在“加快人才隊伍建設，深化服務質量管理，為優(yōu)秀客戶創(chuàng)造價值。”的年度主題的指引下，大部分的總經(jīng)理人員樹立起了危機意識，逐步走出了低水平的價格競爭，加快了技術營銷模式的實施，以不斷的開發(fā)優(yōu)秀用戶為導向，確立了以“專業(yè)技術+系統(tǒng)能力”為核心的新的價值驅動體系?？偛渴袌霾?、技術部、品管部、技術服務中心協(xié)同各公司總經(jīng)理人員，為培養(yǎng)開發(fā)a類客戶的能力，加快高科技型產(chǎn)品的推廣，做出巨大的努力，加快了集團營銷戰(zhàn)略的轉型。
伴隨著外部環(huán)境正快速的變化，集團公司及時確立了“科技占市場，服務得天下”的經(jīng)營理念。絕大部分經(jīng)理人深刻認識到：通過科技領先塑造產(chǎn)品力，深化服務質量管理的重要性和必要性；通過高科技的產(chǎn)品和系統(tǒng)的服務能力，不僅僅是為用戶創(chuàng)造價值的需要，也是企業(yè)生存發(fā)展的需要。在服務戰(zhàn)略理念形成共識后，集團明確形成了服務戰(zhàn)略實施的基本流程，針對大眾市場設計實施了六項綜合服務項目，針對優(yōu)秀的a類用戶設計實施了十二項服務項目，先后成立了濟南、泰安、萊陽、臨沂、巢湖等9個檢測服務中心。建設總部、分（子）公司、基層營銷公司三級服務平臺，變營銷為服務，建設服務隊伍，提升系統(tǒng)服務能力，初步構建起了服務體系，服務質量和服務過程管理正不斷地得以改進與深化。以發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)為基礎，加快了合作社的運營管理；積極將農民組織起來，成功運營了50多個養(yǎng)殖專業(yè)合作社，積極推進生產(chǎn)經(jīng)營一體化，推進標準化養(yǎng)殖，努力探索新的經(jīng)營模式。
視人才為企業(yè)唯一的資源和最大的財富。建立起了科學的人才引進體系，引入了監(jiān)督約束機制和競爭淘汰機制，形成優(yōu)勝劣汰的組織氛圍，形成以創(chuàng)造價值和價值分配為核心的考核激勵共享機制。
建立起了一整套規(guī)范的程序，建立起了人才培訓開發(fā)體系。把外部引進和內部培育有機結合起來，逐步實現(xiàn)了經(jīng)理隊伍從“業(yè)余選手”到“職業(yè)經(jīng)理”的實質性轉變。
建立了后備人才制度，深入推進人才第一戰(zhàn)略，建設出了一支數(shù)量充足、素質優(yōu)良、專業(yè)配套、結構合理的后備人才隊伍，支撐起了企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力。
完善了分（子）公司“生產(chǎn)基地化、營銷公司化、經(jīng)營網(wǎng)絡化”的治理結構和經(jīng)營機制，建立以價值創(chuàng)造和價值分配為核心的利益分配機制和發(fā)展機制。絕大部分經(jīng)理人建立起了職業(yè)經(jīng)理人的意識，明確自己的角色，擺正股東、董事、監(jiān)事、經(jīng)理的關系，形成了各司其職、科學規(guī)范的決策機制、經(jīng)營機制和運營管理機制，完善了內部充分授權的自主創(chuàng)業(yè)機制。
第一個層面是總裁班子，是最高決策層，保證了集團經(jīng)營決策的科學化、民主化，制定了科學的發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營管理計劃，實施戰(zhàn)略管理；集團總部設立經(jīng)營委員會，為集團的正確決策以及實施戰(zhàn)略管理方面發(fā)揮了重要的作用。
第二個層面是集團總部職能部門，集團設置九個職能部門和一個審計中心，總裁辦公會是集團最高行政會議，對持續(xù)推動各公司的經(jīng)營管理水平的提升發(fā)揮了重要的作用。同時，在職能層與執(zhí)行層之間設計了事業(yè)部（片區(qū)）層面，正在初建嘗試運營中，逐步使集團組織結構向平行網(wǎng)絡式結構轉變。
持續(xù)修正了管理制度、工作流程和作業(yè)標準，嚴肅了制度的執(zhí)行，建設“報刊、網(wǎng)站、短信”三位一體的信息體系平臺，加強協(xié)調工作，嚴肅了總部決定的學習和督辦工作，保證了集團部署的各項工作得到落實，保障了集團工作的正常、高效運轉，對分（子）公司形成強有力的服務和支持。
企劃部加強了企業(yè)文化建設，建立了統(tǒng)一的vi企業(yè)形象識別系統(tǒng)，提升了企業(yè)形象，通過報刊、網(wǎng)站、廣告宣傳、行業(yè)會議、重要活動組織等傳遞企業(yè)文化，提升了企業(yè)形象，塑造品牌卓有成效。
在嚴肅執(zhí)行采購管理制度的基礎上，建立了一整套科學決策的分析機制，強化了采購隊伍建設，提高了采購職業(yè)化能力，優(yōu)化了供貨渠道，建立起高效的信息情報體系，形成科學分析原料波動預警機制，建立起了快速反應機制和決策機制，準確有效地指導了各分（子）公司的原料采購，提高了企業(yè)贏利水平和競爭能力。
技術部通過新技術、新原料的開發(fā)、新產(chǎn)品的推出，實現(xiàn)了500萬元的隱性利潤，實現(xiàn)了產(chǎn)品升級換代。
集團財務部積極推動財務轉型，提升服務能力，全面參與企業(yè)經(jīng)營管理。嚴肅了制度的制定與執(zhí)行，建立、健全、完善了各項經(jīng)營管理制度；著力提升了財務人員服務能力和綜合素質，持續(xù)提升了規(guī)范化、精細化管理；積極深入地參與企業(yè)經(jīng)營管理，建立起集團財務預警體系；完善了崗位工作標準與內部控制流程。集團審計中心健全了財務與審計監(jiān)督體系，查處了各種違紀行為，通過加大懲處力度，達到了服務、規(guī)范、監(jiān)督的目的。
樹立了全員品質管理意識，樹立了全員服務營銷理念，不斷完善內部管理制度，大力開展職業(yè)技能培訓，深化生產(chǎn)品控的流程化、標準化建設，持續(xù)進行了流程再造，持續(xù)提高了精細化管理水平。
為全面落實集團四個市場基本策略，針對大眾市場，深化深度整合市場營銷模式的實施與管理，初步建立起了具備服務和管理功能的綜合型營銷隊伍。
細化了對本土化營銷人員的管理，尤其是營銷活動管理；以獸藥為切入點，加快了推動獸藥的網(wǎng)絡化經(jīng)營，逐步實現(xiàn)從經(jīng)營產(chǎn)品到經(jīng)營網(wǎng)絡的轉變。
加快了技術營銷模式實施與管理，強制性提升專業(yè)技術和系統(tǒng)服務能力，開發(fā)a類用戶的能力有了很大的提高，加快了高科技新產(chǎn)品的市場推廣，正逐步從被動跟隨市場，逐步實現(xiàn)主動引導市場。
績效管理是20xx年度管理重點之一，建立起了有效的考核激勵機制。修訂了考核工具，持續(xù)深化了考核結果的應用和績效的面談改進，建立有效的激勵辦法，完善了營銷公司共享機制，持續(xù)改進提高了企業(yè)的整體績效和管理水平。
企業(yè)以案促改工作總結篇十二
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回顧過去的20xx年，我部在酒店領導關心下，各部門的配合下，我們在加強酒店的安全防范管理，完善種類制度，安全巡邏檢查、創(chuàng)服務品牌、組織學習等做了一定的工作。現(xiàn)將20xx年的工作情況進行總結及20xx年的工作進行計劃如下：
1、組織落實
自從xx月x日接手保安部以來，根據(jù)酒店治安、消防的需要，建立了防火委員會。現(xiàn)人員有變動，重新調整了防火委員會，總經(jīng)理擔任防火委員會主任，副總經(jīng)理擔任副主任，各部門經(jīng)理任委員。按照"誰主管，誰負責"的原則，落實了三級安全管理目標責任書。
2、制度落實
為了確保酒店的安全，我們從酒店的實際情況出發(fā)，建立了一套安全防范的制度，使治安消防安全工作真真做到有章可循、有據(jù)可依。為此我們建立了火警火災處置預案、各重點部位崗位責任制、大門崗職責、巡邏崗位職責、停車場崗位職責、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序、消防重點部位檔案等。同時落實了公安局、派出所規(guī)定的客人資料登記制度，做到認真登記，及時上傳。
3、宣傳教育落實
為了使消防、安全工作深入人心，增強員工的消防安全意識，我們采取有計劃多形式地對員工進行消防安全的宣傳、教育、培訓，今年以來我部共培訓員工怎么樣使用滅火機x人次，消防安全知識考試x人次，觀看消防安全影像資料x人次，同時將消防安全常識發(fā)放到各部門、租賃單位進行宣傳。使員工懂得防止火災的基本措施和撲救火災的基本方法，提高預防火災的警惕性。
為了使消防安全工作落實到實處，我們貫徹落實酒店總經(jīng)理、我部門每周一、三、五每次晨會強調安全防范的指示精神，布置安全防范的內容，加強安全檢查。針對二樓餐廳裝修的施工場地，時間長，任務重，我們落實重點防范，加強巡邏檢查次數(shù)，在裝修有幾個月中我們派保安專人現(xiàn)場進行監(jiān)護，同時落實動火審批制度，做到不審批不準動火，沒有操作證，不準動火，真正地把安全工作落實到實處。
接手以來，落實安全巡邏檢查xx余次，每半月組織安全大檢查x次，同時安全檢查發(fā)現(xiàn)不安全因素起（例：1、滅火機過期失效。2、廚房操作間沒有配備滅火毯。3消防栓缺少配件。）等情況。針對查出來的問題，我們都已下達了整改通知書，責令其限期整改，除部分滅火器未年審外，其余均整改完畢。
1、組織了學習
作為一個酒店，抓服務質量，首先是抓人，要抓自身建設，抓好員工的思想，素質。只有這樣才能使員工真正懂得服務的目的。我們落實每月4次全體保安會議。充分利用會議與員工交流，剖解正反案例，灌輸我們酒店為客人服務的宗旨。同時在會議時比較好的員工及時進行表揚，對表現(xiàn)不好的員工進行嚴肅批評，同時對員工要進行要加強鐵的紀律教育，尤其是我們大門崗的員工，接觸人多面廣，更加要做到這一點，例如：在今年xx月x日那天，我們的領班在大門崗看見一位客人亂停車，把汽車停在進口處，擋住了去后院的路，就去跟這位司機講，不要停在這里，影響其它車輛進出，他一定要停在這里，再次跟他講時，他不但不聽，反而罵人，并動手打了我們領班兩拳，踢了一腳，我們領班始終沒有還手，后被拉開。當時對面xx公司的人看了也非常生氣，對我們主管講，你為什么不幫你們員工打這位司機。從這件事看，正因為我們經(jīng)常開會學習，強調鐵的紀律，使得我們從主管到員工都能夠做到這一點，能做到忍字。
為此在全體保安會議上大力表揚了領班，同時剖解了這起案例：如果當時還手，心情得到平衡，但是損失會更大，會直接影響我們大門崗保安在客人及周圍群眾的聲譽。甚至會對我們保安產(chǎn)生不好的看法，正因為我們有這樣的保安，主要是酒店領導在平時教育，培養(yǎng)的結果。
2、人性化管理
加強對員工的管理，是我們部門要經(jīng)常做的如何加強員工進行管理，是我們部門更應關注的，對員工我們采取人性化管理只有這樣，才能發(fā)揮出員工更好的積極性，在今后的工作中他們才能夠用敬業(yè)來報答企業(yè)。
1、大門崗服務
大門崗是我們酒店為客人服務的最前沿，他的服務質量好壞，關系到住宿客人第一感覺，為此為了保證我們的服務質量，我們從以下二個方面落實：
第一、經(jīng)常性組織員工開會學習，培養(yǎng)員工對企業(yè)要有敬業(yè)精神，只有這樣服務質量才會到家。
第二、服務質量，大門崗停車場保安服務，做到客人車輛來去時，指揮車輛服務，指路服務。尤其是是在天寒地凍，日曬雨淋，他們始終站在服務最前沿，為客人服務。
新的一年，保安部緊緊圍繞"形象要有新變化"的思路，突出"變化"二字，樹立保安部新形象。全年工作的整體思路：
1、與各部門簽訂20xx年度消防安全責任書；使人人肩上有擔子人人心里裝安全確保酒店安全萬無一失。
2、完善各項規(guī)章制度，保酒店平安。必須保證酒店的消防安全運轉，確保酒店消防安全，做到萬無一失，堅持以防為主，防消結合。工作中不斷完善和遵守各項規(guī)章制度，用制度管理人，成立安全巡查小組，定期對酒店及周圍各種場所進行巡查，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時協(xié)同其它部門進行整改，杜絕一切安全事故的發(fā)生。
3、與人力資源部配合對新入職員工進行崗前消防安全培訓考核，對于考核不合格的堅決不允許上崗。并且每季度組織一次全員消防安全培訓。
4、開展學習讀書活動，建設學習型組織。針對部門員工平時不太注重理論學習，制定詳細的學習計劃，改變這種不學習的習慣，多發(fā)一些酒店資料，或者寫學習心得的形式，督促和鼓勵部門員工的學習，特別是酒店業(yè)務知識的學習。做到月、季、年有檢查，有成果，有提高。全面提高部門員工的素質。
5、崗位采取輪崗制。對部門各個崗位，（立崗、停車指揮、消防監(jiān)控、保安）進行兩個月一輪崗，改變過去那種固定崗位的模式，做到每一個人都熟悉和勝任各個崗位的工作，一專多能，全面發(fā)展。
6、加強內部考核，采取末位淘汰制。樹形象，統(tǒng)一制服（配齊皮帶、肩章、帽徽等），部門員工一律上班著裝，以新的面貌展示。結合人資部制定的考核標準，對每一位部門員工進行考核，采取末位淘汰。如連續(xù)三個月考核分最低，作下崗處理。人員的補充采用招聘高素質的退伍軍人。
7、整頓保安宿舍。向部隊宿舍管理學習，把好的宿舍管理經(jīng)驗學過來，做到擺放整齊，條塊分明，，帶動酒店整個宿舍的管理，力爭上一個臺階。
8、平時多注意員工的想法，經(jīng)常進行交流，關心、愛護員工。對個別比較差的員工進行個別談心，幫助，找出存在的問題，激勵他們在新的一年在服務質量方面要有一個飛躍的提高。
企業(yè)以案促改工作總結篇十三
20xx年是公司成立gov事業(yè)部第一年，我在gov事業(yè)部中擔任技術支持工程師職務。在部門領導的指導下，同事的配合、幫助下，完成了分配的工作，提高工作水平，現(xiàn)就20xx年工作總結如下：
1、實施項目：
于今年開始的崇文計生項目，系統(tǒng)代碼大部分開發(fā)完畢，與客戶進行確認、完善階段，開始參與項目實施，主要工作內容有：每周與項目經(jīng)理到客戶方，聽取客戶意見，了解客戶需求，完善系統(tǒng)。編制相關文檔，如使用手冊、系統(tǒng)介紹等文檔。參與測試工作，根據(jù)從客戶那邊了解的用戶習慣、使用方式向測試、開發(fā)提改進意見。做一些輔助性工作。但由于新舊系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換問題，該項目目前存在進一步實施的困難。西城四期項目剛剛開始參與，項目較緊。
2、催收尾款：
與西城民政小史頻繁接觸，催收民政項目尾款，現(xiàn)已收回。
3、項目后期維護：
主要是太平橋街道辦事處oa系統(tǒng)、西城民政系統(tǒng)，本年度都處于系統(tǒng)維護階段，收集用戶反饋意見，報至開發(fā)、測試部門，然后進行系統(tǒng)更新，同時維護客戶關系。
4、編寫文檔：
完成城市管理與公共服務系統(tǒng)的相關文檔。無線電子政務的驗收文檔。領導布置的各種文檔。
5、協(xié)助整理數(shù)據(jù)項
協(xié)助同事完成數(shù)據(jù)項的整理工作共2次，一次是市資源中心對各報表重復數(shù)據(jù)項錄入工作的整理，一次是市信息辦對單一系統(tǒng)中重復字段的統(tǒng)計，我主要負責基礎工作，通過材料，對數(shù)據(jù)項逐一進行統(tǒng)計、整理，提交原始材料說明給相關同事。
6、臨時性事務
完成領導、同事臨時交辦的'事務，如一些演示文檔、陪標方案、西城四期前期事項整理等內容。
在今年項目實施過程中，既有順利完成的項目，也有碰到困難的項目，在這里，主要針對出現(xiàn)的問題進行總結，并提出個人建議。
1、加強文檔說明：
在西城民政催收尾款后期，出現(xiàn)了公司合同與財政局手中的合同金額不符的情況，雖然沒有影響尾款收回，但是導致收回時間延長。如果有該情況的文檔說明，即便是只有領導掌握，無論經(jīng)歷時間長短或者項目負責人更替，都可避免此次現(xiàn)象的出現(xiàn)。同時，在與客戶或同事之間進行溝通時，有簡單的文字說明，都會起到提醒、記錄的功能，做到有據(jù)可查。俗話說得好“一個好記性，不如一個爛筆頭”。
2、在項目關鍵環(huán)節(jié)建立備份機制：
在崇文計生項目中，前任項目經(jīng)理稱數(shù)據(jù)交換已成功，但是更換項目經(jīng)理后至今，數(shù)據(jù)交換始終沒有成功過。由于it公司存在人員流動頻繁的現(xiàn)象，在關鍵環(huán)節(jié)最好備份工作，比如增加說明文檔的詳細度。在客戶方進行關鍵操作時（或是在已確認操作成功，再次在客戶方演示時），兩個開發(fā)人員同時在場，這個并不是說不信任哪個人，兩個人同時離職的情況比較少，一旦一方離職，還能有一個人知道當時怎么操作的，遇到的困難是如何解決的，只用半天或1天較短的時間，從而節(jié)省以后的解決時間，同時也避免一方說已解決，但無其他人確認的情況。
3、其他建議：
前幾月公司組織員工進行體育鍛煉，費用aa，這個好事沒有堅持多久就不了了之了，希望以后可以繼續(xù)。
1、認真做好公司要求的各項工作。
2、積極主動的參與公司建設。
企業(yè)以案促改工作總結篇十四
過去的20xx年對公司來說意義重大。公司逐步發(fā)展成型，結合自身優(yōu)勢，揚長避短，逐步探索出合適的經(jīng)營模式，努力付諸實踐。
20xx年是探索發(fā)展的一年。公司提高服務意識，提高員工整體素質，提高團隊綜合實力；實施績效考核，促進崗位績效，引進專業(yè)人員，提高培訓效果。作為起步階段的新苗，雖然在同行企業(yè)中并沒有表現(xiàn)出鋒芒，但卻意識到自己的不足，并逐步改善，截至年底，利潤超過10萬元。這是全體員工團結奮斗、真誠合作、全心全意投入、努力和汗水的成就，為公司未來的發(fā)展做出了不可磨滅的貢獻。
20xx公司主要開展以下工作：
為了更好地完成公司初步計劃的生產(chǎn)任務，公司嚴格按照規(guī)定辦理業(yè)務。近年來，由于勞動力成本和價格的'快速上漲，成本相對增加，利潤率急劇縮水。經(jīng)過市場部人員的分析，討論并實施了各種發(fā)展建議，使公司穩(wěn)步發(fā)展。
11年來，公司一直在努力提高員工的專業(yè)素質和道德觀念。學無止境，要揚長補短，廣納勸誡，多參考成功案例，思進取。每周一開晨會，每月最后一天開月總結會，組織團隊學習半年，為員工充電。給員工時間互相溝通，方便對公司發(fā)展提出自己的看法，溝通至關重要。每月總結時，公司還定期對員工進行思想政治教育，統(tǒng)一思想，提高對團隊精神的理解，使大家集中精力，尋求共同發(fā)展。
科學嚴格的管理是公司一切工作的基礎，在公司年初的工作會議上，我們讓每個員工明確個人崗位職責，規(guī)范各部門的規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行考勤制度，嚴格檢查實際工作，對每個員工進行監(jiān)督，確保公司有利于制度的發(fā)展。我公司全體員工必須共同努力，在制度監(jiān)督下開拓創(chuàng)新，提高公司競爭力，增加公司整體收入。
20xx年度工作計劃：
一是積極承接各種廣告，提高業(yè)務熟練度
二、深入研究禮品，探索走出適合自己的發(fā)展道路
三、實施文化媒體與電子商務相結合，做出自己的特色
企業(yè)以案促改工作總結篇十五
歲月如梭，時光荏苒，轉眼間20xx年就要過去了，一年來，我在企業(yè)領導和采購部的正確領導下，在同事們的支持下，按照企業(yè)和采購部的總體工作部署和目標任務要求，認真執(zhí)行企業(yè)和采購部的工作精神，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，在自己的工作崗位上認真履行職責，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績。現(xiàn)將20xx年個人工作情況具體總結如下：
隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，買方市場的形成，采購作為產(chǎn)業(yè)鏈的一大重要環(huán)節(jié)，成為了推動企業(yè)發(fā)展的重要組成部分，為了更好的幫助企業(yè)降低采購成本，我不斷加強對各方面的學習，強化自身素質提升，從多方面了解各物資市場行情，并結合企業(yè)文件，國家政策從中提升自己的能力，并認真貫徹“務實高效、開拓進取、腳踏實地、敢為人先、勇于拼搏”的金源理念，圍繞“一針見血、立地成佛”的工作方針，并對采購知識與技巧、談判技巧等多方面進行了認真學習，提升自己的素質，為更好的落實采購工作，打下了堅實的基礎。
物資采購工作有許多環(huán)節(jié)和準備工作，是一個系統(tǒng)的運作過程，而我企業(yè)是礦業(yè)企業(yè)，需要采購的物品多為爆破物品，及一些較大的物資和化學藥品，這些東西在市場價格混亂的今天，其價格更加不容易掌握，我為了更好的降低企業(yè)采購成本，我堅持“知己知彼，百戰(zhàn)百勝”的'原則，對供應商的實力、產(chǎn)品性能、市場背景，等多方面著手了解分析。運用“見風使舵”的采購策略，從大局觀出發(fā)全面分析供應商，并從中選取最有利于企業(yè)的一家，并與各供應商保持較好的聯(lián)系，將每一家供應商都作為可能合作對象，建立采購信息渠道，構建采購系統(tǒng)網(wǎng)絡，為每一次的采購工作打下基礎，以確保每一次的采購物資以最低成本最好質量購進。
我嚴格物資采購管理制度，緊緊圍繞“保生產(chǎn)、保供應、降成本”的目標，理順采購管理程序，真正實現(xiàn)陽光采購。同時，認真學習物資采購管理制度，并貫徹落實到采購工作的全過程，進一步規(guī)范采購程序。在實施采購過程中，嚴把供應商資質關、采購評審關、合同簽訂關，主動接受各方的監(jiān)督。同時，我加強與部門同事的團結。團結就是力量，部內干部職工分工不分家，心往一處想，勁往一處使，做到大事經(jīng)常議，小事隨時碰，竭盡全力做好物資采購供應工作。
通過不斷地認真學習，使我認識到了黨風廉政建設的重要性和緊迫性，作為一名采購人員，我在日常工作、學習、生活當中，嚴格要求自己。加強自我約束，要求自己努力做到：按守則自律，上級規(guī)定不準做的我絕對不做，上級要求達到的我爭取達到，不違章、不違紀、不犯法，做個稱職的采購人員。在考慮問題、處理事情當中，不求索取，講求奉獻，珍惜企業(yè)給予的工作。我認真查找和解決影響自身工作的突出問題，為社會、為企業(yè)做好自己的工作，為深化企業(yè)的改革、促進企業(yè)的穩(wěn)定、推進企業(yè)的發(fā)展自覺貢獻力量。我能按照廉政責任制的要求，堅持廉潔自律，率先垂范，嚴格執(zhí)行上級黨委關于黨風廉政建設的各項規(guī)定，牢固樹立廉政勤政意識，時時處處嚴格要求自己，時刻做到“自重、自省、自警、自勵”。生活上、工作上堅持做到艱苦樸素、勤儉節(jié)約，不講排場，不揮霍浪費。我還經(jīng)常聽黨課進行廉政主題教育，“以案為鑒”、做到警鐘常敲，筑起思想上防腐拒變的心里防線。
全球經(jīng)濟服務遭遇阻礙，歐洲債務危機陰云揮之不去，主要國家經(jīng)濟數(shù)據(jù)喜憂參半，經(jīng)濟增長放緩。在這個形式險峻的時機，我國的經(jīng)濟卻面臨著機遇和挑戰(zhàn)。國家的經(jīng)濟增長的內動力依然較強，經(jīng)濟仍具備實現(xiàn)平穩(wěn)快速增長的有利條件。但是我們也應看到，經(jīng)濟運行仍然面臨許多困難因素，一些長期性的矛盾和問題還需要通過深層次的改革和調整來加以解決。為了促進企業(yè)進一步發(fā)展，我努力加強自身工作能力，為企業(yè)從基建轉為技產(chǎn)貢獻自己的一份力。
一是開辟低價位資源，為保障生產(chǎn)和降低成本打下堅實基礎。要保障正常生產(chǎn)，對我來說，一要穩(wěn)定貨源，二要降低采購成本。我對此項工作十分重視，精心部署，細心安排，從開辟低價位資源，既保證了的正常生產(chǎn)，又降低采購成本，取得良好的經(jīng)濟效益。
二是在低價位時儲備采購，。我20xx年看準時機，報企業(yè)批準在低價位時儲備采購，。原計劃儲備采購，在我與供應商的努力溝通協(xié)調下，以元采購到，為企業(yè)節(jié)約元資金。
三是為圓滿完成采購任務，我四處調查，尋找合適物資采購資源。記得曾經(jīng)有一次，遇到陰雨天氣，路面很滑，而我要去的地方比較遠，在路途中，多次出現(xiàn)危險，但是為了保證完成任務，我沒有退縮，迎難而上，最終完成了的采購工作。
今年，我共完成采購多少臺、多少部、多少個、多少臺、多少個、多少個，簽訂采購合同份，圓滿完成了上級下達的目標任務，得到了上級領導的肯定和同事們的贊許。
孔子曰：吾日三省吾身。通過半年多的學習和實踐鍛煉，自己的理論水平、思想素質和工作能力有了很大提高。但我深知距上級的要求還有很大差距，通過對這一年來工作的總結，我深入挖掘在思想觀念、工作定位、工作方式方法、工作作風等方面存在著“四個不夠”，一是鉆研理論缺乏恒心，在理論上的學用結合不夠，在學教結合實際上不緊密，在思想觀念上因循守舊，開拓精神和創(chuàng)新意識不夠；二是在工作定位上有局限性，工作的前瞻性不夠，站在全局發(fā)展的高度研究謀劃工作的意識不夠；三是有時在工作方法上不注意細節(jié)，工作方式上不講究策略，易產(chǎn)生急躁情緒，缺乏冷靜慎重思慮；四是工作經(jīng)驗有待豐富，同同事的溝通協(xié)調不夠，靈活運用政策解決實際問題的經(jīng)驗不夠。
隨著世界經(jīng)濟一體化的加快，國內經(jīng)濟正越來越多地打上世界經(jīng)濟的烙印。因此，要求物資供應從業(yè)人員也要善于用世界眼光來看待問題。在企業(yè)快速開發(fā)新技術的同時，對物資供應工作提出了新的要求和更大的挑戰(zhàn)。我要繼續(xù)加強學習，掌握做好采購工作必備的知識與技能，以科學發(fā)展觀的要求對照自己，衡量自己，以求真務實的工作作風，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，為企業(yè)的發(fā)展，做出我應有的貢獻。
一是開發(fā)智力支持，隨著企業(yè)的發(fā)展，對物資的需求出現(xiàn)了“新、精、快”的特點，對物資的指標越來越精，與生產(chǎn)工作的銜接越來越快，而單靠現(xiàn)有的思維開展工作已顯得不足，所以，我將不斷整合可以利用資源，加強創(chuàng)新思維，發(fā)展縱向思維，將采購工作的科技含量提升起來。
二是增強信息渠道，采購工作的重點之一，就是價格戰(zhàn)，要打好價格戰(zhàn)，則需要更加強大的價格信息系統(tǒng)，為此，我將不斷發(fā)展信息渠道，及時了解掌握市場行情，以信息換取利益。
三是加強談判能力，我企業(yè)不同與一般的生產(chǎn)企業(yè)，我將從企業(yè)需求的特殊性及對所需物資積累的豐富知識，供應商這三方面著手提升自己的談判能力，把握未來的方向，以業(yè)績實現(xiàn)自我的價值。
四是加強廉政建設，干凈做事。我將結合企業(yè)各項制度規(guī)定與工作紀律，加強廉政建設，堅決抵制社會上的不正之風與腐敗行為，確保自己清正廉潔，干凈做事，不辜負企業(yè)的重托和希望。
思想有多遠，腳步就能走多遠，再好的規(guī)劃貴在付之行動，形式代表不了實質，說到不如做到，今后，我將繼續(xù)發(fā)揚成績、克服不足、立足本崗，勤勉盡責，來回報大家的信任，我將同大家攜手并肩，為企業(yè)的發(fā)展做出應有的貢獻！
企業(yè)以案促改工作總結篇十六
我叫xxx，性別：xx，政治面貌：xx，學位：xxx，于xxx畢業(yè)于xxx系。xx年7月初成為xxx有限公司的一名技術員，與當年11月份轉調到xxx公司，成為一名施工員。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
自xx年11月到xxx參加工作，我已從一名幼稚的學生逐步成長為一名合格的施工員，經(jīng)過一年的現(xiàn)場實際工作，我已總結出一套適合自己、適合各工程的工作程序。這一年來我先后忙碌于xxx和工程的后期技術資料歸檔工作、xx制安、xxx制作和xx制作以及xxx工程。在上述工程中我負責技術管理工作，在工作中一直兢兢業(yè)業(yè)，對待工作一絲不茍，一直奉行科學管理，嚴格要求施工質量，為保證施工一次校驗合格率100%而努力。
在這些施工中，我強化質量管理以及工藝過程。在質量管理上我把加強質量終身責任制的管理，明確責任，做為施工過程中的重點，這樣保證了施工各道工序質量合格，同時加大對質量的日常管理工作，做到本道工序不合格不得進行下道工序施工，保證每道工序受控。施工中嚴格執(zhí)行各類標準，加強了過程質量控制，對創(chuàng)建精品工程起到了推動作用。
xx年初，我們xx公司承接了xx公司xx制作工程，我們一共承接了4臺xx的制作。該工程由于工期要求緊，質量嚴，xx自重大，加上制作場地狹小等種種因素制約，此工程對我們來說任務還相當重，且焊縫也要求百分百檢查，嚴格要求各方面幾何尺寸。為節(jié)約成本、保證質量，材料必須有可追溯性，我必須將所有材料資質收集，得知板材編號后，對所有零件及焊縫進行編號，以方便組對和探傷。由于xx部件比較零碎，為了打造高質工程，我經(jīng)常下車間，把每一x板的編號收集上來，并對每一條焊縫進行編號，還要使編號簡潔，方便識讀。另一方面xx是100%探傷，所以對焊縫焊接質量要求十分嚴格。對此，我也積極參加對焊接工藝的改進，對每一個焊接參數(shù)進行調整，以求達到最好，尤其是xx中使用的xx焊法最佳，最終焊縫合格率達100%，得到甲方好評。
在xx工程中，我嚴格檢查焊縫質量以及外觀質量。焊接部分由于xx焊接復雜、要求多，有的需斷焊，有的需滿焊，有的不需焊，焊肉大小不一樣，而且xx焊接標準和中國的又不一樣，所以我要把焊縫編號布置圖做好，把其技術要求轉換成中國的焊接標準要求并標注好，確保了焊接的順利進行。而且xx對焊縫外觀要求十分嚴格，為此我們要檢查所有焊縫位置，并安排工人及時清理干凈。在外觀尺寸上，我還要對所有渣殼箱蓋外形尺寸進行檢查，確保組隊尺寸合格，以便進行施焊。最終確保該項目質量優(yōu)良，獲得了甲方及其監(jiān)理的一致認可。
作為一名施工員，不僅做好技術管理方面的工作，還要做好資料。在xx中，大部分資料尤其是質量檢查方面的資料均由我一人完成，并得到了甲方的表揚，也為xx公司今后xx取證工作做了前期準備。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
4、工作質量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面。
這一年的工作過程中，我一直以積極的態(tài)度發(fā)揮自己的長處，積極工作。在我所從事的各項工作中，都能盡職盡責，積極思考，不斷學習新知識，我撰寫的合理化建議、qc小組成果均被評為優(yōu)秀作品。我全面綜合的考慮工程施工，圓滿的完成了領導所交給的各項任務。
企業(yè)以案促改工作總結篇十七
時間飛逝，轉眼20xx年要與我們揮手告別，這一年不能簡簡單單用成功或失敗去判定，過去的這一年里，我個人素質能力和業(yè)務能力都有了很大的提高，對這個行業(yè)也有了更深入的了解和掌握。
一．業(yè)務能力。
1.熟悉公司和產(chǎn)品。
熟悉公司和公司產(chǎn)品是融入一個公司和作為一個業(yè)務員的起始。了解這個行業(yè)，熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式，了解自己產(chǎn)品的市場方向和產(chǎn)品方向和產(chǎn)品分布，了解目前公司的主攻市場和主要產(chǎn)品以及價格趨勢。這些點在入司之初兩周的車間學習和之后這一段時間里有所掌握和熟悉。
唐山市豐潤區(qū)百豐商貿有限公司（以下簡稱百豐）成立于20xx年11月16日，是一家專業(yè)從事鋼材貿易及鍍鋅加工、物流配送一體化的綜合實業(yè)公司，創(chuàng)業(yè)7年來，公司在總經(jīng)理郭順富的帶領下，上下齊心、艱苦奮斗，現(xiàn)已發(fā)展成為唐山地區(qū)型鋼企業(yè)的佼佼者之一。百豐旗下設包括唐山市豐潤區(qū)百豐商貿有限公司在內，以及唐山市立豐金屬制品有限公司，唐山市豐潤區(qū)進豐商貿有限公司，唐山市豐潤區(qū)興豐物流有限公司，唐山市豐潤區(qū)昇泰金屬表面處理有限公司共五家公司。
從目前來說，我們公司除了主打產(chǎn)品，鍍鋅角鋼、鍍鋅槽鋼、鍍鋅扁鋼、鍍鋅圓鋼。鍍鋅方管、黑材工字鋼、角鋼、槽鋼為主的產(chǎn)品種類繁多，不同的客戶所對應的產(chǎn)品也各有不一。庫存量在兩萬噸以上，規(guī)格型號齊全，基本滿足客戶的需求。另外，本公司還提供拆散零售業(yè)務。
業(yè)務技巧。
擁有良好的業(yè)務技巧就意味著，有良好的溝通協(xié)調能力，建立良好的客戶關系，增強客戶對我們的信譽度。老客戶的量絕對不是我們看到的這些，盡最大力度的開發(fā)客戶的量。業(yè)務談判，作為業(yè)務員，業(yè)務員承擔著客戶的顧問的角色，責任是滿足客戶要求，服務好客戶，站在客戶的角度，設身處地為客戶著想，一切從客戶的需求出發(fā)，但是同時要對客戶的要求加以判斷，看是否合理，經(jīng)過和各部門溝通看客戶要求是否符合我們公司的利益，再加以處理，不能盲目盲從，規(guī)避風險很重要。
做事先做人，良好的品質除了與生俱來的，后天塑造也有很大關系，誠實，熱情，自信，應變能力這些對于一個業(yè)務員很重要，而在過去的一年中我這些也有了很好的鍛煉和實踐。誠實是維系良好長期客戶關系的基礎，沒有人愿意和一個信譽度差的人做生意，但是對客戶的誠實應該是要把握一定度的，有客戶會問在廠子走價格應該比你們便宜，就說我們庫存大，采貨量大，我們的價格并不比客戶自己在廠家提貨價格高。另外，誠實也意味著敢于擔當，勇于承擔責任，不推卸責任。
熱情。
熱愛自己的工作，對于自己的工作要充滿熱情。業(yè)務員每天要解決的問題，處理的事情很多，需要的是足夠的熱情和全身心低投入。
3.自信。
自信對于一個業(yè)務員來說是很重要的，搜集的客戶信息，給這些客戶，發(fā)過去郵件或者信息不一定會回復你，似乎我們在做“無用功”，但是我們還是要堅持厚著臉皮發(fā)郵件，打電話。客戶回復了，就是有希望了，抓緊追蹤，這些潛在客戶基本都是要很長時間才能轉變成真正客戶，不管怎么樣，我堅信我一定能拿得下他，堅持下去總有一天會有收獲。而且，對于自己的產(chǎn)品，自己的公司要有信心，相信他們能做的好，他們就一定能做的好。有這樣一個信念，路也會慢慢通了。
4.應變能力。
業(yè)務員每天處理的事情可能很繁雜，很瑣碎，涉及到價格，技術性問題，收款情況等細小的事情，這就需要足夠的細心；客戶開發(fā)，接單，并不是一朝一夕的事情，有時候有些客戶敲了好久，才能敲的動，慢慢實現(xiàn)量變的過程，這個過程是相對比較長的，需要足夠的耐心；有時候客戶的要求可能是源源不斷的，也可能是適時而變的，所以業(yè)務員要有良好的應變能力，隨時準備好處理可能發(fā)生的情況，能夠及時溝通，及時反饋，及時處理。例：對于裝整車的客戶，一定要提醒，貨物的重量看庫存十不準的。，差距很大，所以噸位可能不會那么合適，提前把話說在前面，避免糾紛的產(chǎn)生。
這一年的工作，我不能用滿意和不滿意來說，對工作，我是認真負責的，自己處理的事情一定處理好，做到讓客戶滿意，剛開始給客戶打電話，遭到冷眼的事是時有發(fā)生的，我們和客戶交流沒必要低聲下氣，必須自信大氣，才能顯得比較專業(yè)，跟客戶是利益的合作關系，把我們的優(yōu)勢介紹給客戶，服務做到位，例如：即時報價，及時退款，即使開發(fā)票、節(jié)日問候等。人無完人，我也有很多不足，我總怕得罪人，特別是不認識的，所以我都是忍讓，但是我覺得沒必要低聲下氣，跟客戶打交道時一樣的，我必須增強自身的實力，贏得別人的尊重。有時候不是很細心，比如表格做的不完整，這個問題讓我覺得很丟人，我下狠心一定突破自身的這些缺點，發(fā)掘自己更多的潛力，把工作做好，業(yè)績做好。
新的一年的工作計劃:。
本部門在20xx年12月份的銷售量是多噸，客觀原因是：冬季市場冷淡，工地停工的比較很多，市場需求少，大多數(shù)經(jīng)銷商對于明年的行情并不看好，擔心去年的情況再次發(fā)生。主觀原因是：經(jīng)理事情比較多，可能會漏接一些電話，不能及時回復，而我又是一個新人，不能獨挑大梁。所以，在新的一年里，我必須多多學習，迅速的進入狀態(tài)，積極的與郭哥相互配合，因為我過去沒什么銷量，所以現(xiàn)在也不敢妄自說自己一個月到多少量，但是我一定努力的做到，每個月都比上個月銷量多。我把自己新的一年的首個月的銷量定在五百噸。具體做法：
1.推銷產(chǎn)品就是推銷自己介紹自己，推銷自己比推銷產(chǎn)品更重要，一定要做到自信，對于客戶的問題能后及時解答，可能存在的問題也要與客戶說明，如我們的貨的材質。負差、抽芯等，單件重量不一樣，可能是大包可能是小包。
2.不斷的'派發(fā)名片，每次發(fā)貨，對司機客氣點，請司機幫忙去市場分發(fā)一下名片，并說以后有那的貨就找他的車。
3.任何時候任何地點都要言行一致，實事求是，就是給客戶信心的保證，大智若愚。
4.客戶不僅僅是買我們的產(chǎn)品，更是買你的服務精神和服務態(tài)度。辦款問題、找車問題一定要與客戶說明，讓客戶確實能及時辦款再找車裝貨。告訴客戶，如果裝車比較晚，而客戶晚了又打不了款，必須可以打款，否則，就得第二天裝，走第二天的價格。讓客戶自己決定。
企業(yè)以案促改工作總結篇十八
1、。20xx年，在中心支行零售部的協(xié)助下，與轄內經(jīng)營行進行了密切對接，多次進行業(yè)務及政策宣講，并為每家支行配備了對接的小微客戶經(jīng)理，通過不定期的走訪支行，加強交流聯(lián)動。在年初總行推出網(wǎng)貸業(yè)務尤其是稅融e貸業(yè)務以來，分中心借助轄內支行資源，實現(xiàn)了網(wǎng)貸業(yè)務成功發(fā)放125筆，金額5360.8萬元。中心支行推薦稅融e貸業(yè)務筆數(shù)更是位列全轄第一，實現(xiàn)了槐蔭分中心業(yè)務增長的較大突破。
2、20xx年槐蔭分中心為尋求新的客戶資源制訂了詳細的外拓營銷計劃，加大外拓推廣的頻率和廣度，提高客戶經(jīng)理外拓營銷能力和獲客的成功率。同時，中心支行在前期制定了小微企業(yè)貸款推動方案，充分發(fā)揮各個部門的職能優(yōu)勢，促進小微企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展。
3、。分中心成立以來，就把平臺批量業(yè)務作為一項重要工作來抓。今年分中心對已有項目的`濟南陜汽、聯(lián)興汽車工貿繼續(xù)加強溝通聯(lián)系；實現(xiàn)了與濟寧金鄉(xiāng)大蒜經(jīng)銷商合作的1000萬元授信業(yè)務落地；繼續(xù)與濟南市財金農擔積極合作營銷惠農貸業(yè)務，截止到11月29日，放款72筆，金額1409萬元；加強與槐蔭區(qū)人社局聯(lián)系，積極開展創(chuàng)業(yè)擔保貸業(yè)務，截止到11月29日，放款324筆，金額3213萬元。20xx年分中心積極開展各種新的渠道對接,分別與濟南市中小企業(yè)公共服務中心、山東省寶玉石協(xié)會、濟南市茶葉協(xié)會、濟南食品協(xié)會、山東汽配協(xié)會等機構進行業(yè)務對接。
企業(yè)以案促改工作總結篇十九
20xx年，我局在市局和縣委、縣政府的正確領導下，認真貫徹落實省、市質量會議精神，按照《20xx年質量興省戰(zhàn)略推進工程方案》和《河南省質量技術監(jiān)督局20xx年企業(yè)服務工作實施意見》的要求，切實履行質量技術監(jiān)督局服務企業(yè)職能，開拓創(chuàng)新、扎實工作，圓滿完成了質量興縣和服務企業(yè)工作目標任務，促進了全縣產(chǎn)品質量水平的進一步提高。
為貫徹省局質量工作會議精神，按照《20xx年質量興省戰(zhàn)略推進工程方案》和《河南省質量技術監(jiān)督局20xx年企業(yè)服務工作實施意見》的要求，積極開展質量興縣和服務企業(yè)的工作。
一是以科學發(fā)展觀為指導，著力培養(yǎng)壯大金剛石微粉加工這一先導產(chǎn)業(yè)，引導企業(yè)在質量、環(huán)境等方面與國際接軌，幫助企業(yè)建立健全標準化、質量管理體系，加快認證步伐，提升了其市場競爭力。二是著力推進高成長性產(chǎn)業(yè)做大做強。幫助有關企業(yè)，制定名牌戰(zhàn)略，引導和鼓勵企業(yè)增強自主創(chuàng)新能力，提高產(chǎn)品質量和管理水平。三是服務中小企業(yè)發(fā)展。組織技術人員上門服務，幫助企業(yè)解決質量管理問題，指導企業(yè)加強質量管理基礎工作，消滅無標準生產(chǎn)，完善質保體系，提高企業(yè)核心競爭力。三是以建設省級金剛石微粉研發(fā)中心為依托，為企業(yè)發(fā)展提供技術服務。我縣省級金剛石微粉研發(fā)中心即將竣工，這將解決相關企業(yè)技術力量薄、產(chǎn)品質量檢驗設備簡陋、欠缺這一實際問題，積極主動的幫助企業(yè)把好檢驗關，維護了企業(yè)和消費者的合法權益。
（一）加強領導，全方位服務產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)
柘城縣產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)，是省政府確定的全省首批175家產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)之一。我局立足我縣經(jīng)濟社會發(fā)展大局，充分發(fā)揮職能和技術優(yōu)勢，把服務產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)作為促進經(jīng)濟發(fā)展的切入點，做到“五個到位” “五個服務”.“五個到位”，一是領導到位。成立由局長任組長的服務產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)領導小組，加強對產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的服務和協(xié)調。二是目標考核到位。把服務產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)工作納入各股室目標考核，細化量化服務內容，使股室都明確各自的服務目標。三是服務意識到位。出臺了《服務產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)發(fā)展方案》，明確服務對象和內容，強化股室人員對服務企業(yè)的責任感，形成為產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)傾情服務的氛圍。四是服務措施到位。通過對產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)企業(yè)摸底調查，找準服務的切入點，采取“一對一”幫扶，幫助企業(yè)從標準、計量、質量管理、特種設備安全檢驗檢測等基礎工作入手，提高企業(yè)綜合管理水平，加快品牌培育步伐，推動名牌產(chǎn)品創(chuàng)建。五是服務效果到位。通過定期走訪、回訪、召開座談會等形式，掌握企業(yè)需求及工作人員服務企業(yè)中存在的問題，及時調整工作思路及工作方法，轉變服務方式，提高服務效果，使服務工作走向常態(tài)化。“五個服務”。一是“全程式服務”，從企業(yè)立項開始，積極介入，主動跟進，全程參與，幫助企業(yè)在產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后提供全方位服務，扶持企業(yè)做大做強。二是“保姆式服務”。對集聚區(qū)企業(yè)需要質監(jiān)部門辦理的有關手續(xù)，指定專人服務，幫助辦理，提高辦事的質量和效能。三是“跟蹤式服務”。對產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)企業(yè)優(yōu)先受理，一站式接受、一次性告知、一條龍服務。實行服務承諾制、限時辦結制、首問負責制和責任追究制。四是“綜合式服務”。對重點項目，由主管領導帶隊，幫助企業(yè)現(xiàn)場辦理標準備案、計量檢定、特種設備安裝、電子監(jiān)管代碼、質量體系認證、爭創(chuàng)名牌、采用國際標準等項目，保證在規(guī)定的時限內提前辦理完畢。五是“零距離服務”。深入開展對產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)97家企業(yè)走訪咨詢服務活動，與企業(yè)零距離接觸，面對面座談，直接溝通交流，真正把企業(yè)的困難和問題在一線得到解決。近日，局主要領導帶領有關股室8人到產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)各企業(yè)征求意見和建議，并發(fā)放120份企業(yè)需求征求意見卡，主要內容有質量、計量、標準化、名牌發(fā)展戰(zhàn)略、特種設備使用、技術培訓、檢驗檢測、技術咨詢等十一項服務內容。
（二）以質量興縣為契機，積極為金剛石微粉及制品企業(yè)服務
我縣的金剛石微粉產(chǎn)品出口東南亞、北美和非洲，微粉產(chǎn)量、出口量分別占全國總量的70%、46%以上，是國內最大的金剛石微粉及制品生產(chǎn)基地和經(jīng)銷市場。但產(chǎn)品鏈條短，技術含量低，產(chǎn)品附加值低成為企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”。王清華局長了解到這一情況后，親自帶領局黨組一班人，深入到每一家金剛石微粉企業(yè)進行實地調研，對企業(yè)的發(fā)展狀況，產(chǎn)品質量及目前困擾企業(yè)發(fā)展問題等情況，并指導企業(yè)拉大產(chǎn)業(yè)鏈條，做好服務工作。柘城縣鴻翔超硬材料有限公司是一家生產(chǎn)玻璃鉆頭及玻璃磨輪的產(chǎn)品出口企業(yè)，該公司生產(chǎn)的產(chǎn)品70%的要出口到國外，目前市場前景很好，簽訂的訂單遠遠不能如期完成。困擾企業(yè)發(fā)展的主要問題是無標準化廠房，針對這一情況，王局長多次與縣政府主要領導溝通、協(xié)調，最終在縣工業(yè)園區(qū)為該企業(yè)配置了2個標準化廠房，為該企業(yè)的發(fā)展奠定了堅實的基礎。
按照省市局及縣委、縣政府有關文件要求，我局以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以“質量提升活動”為載體，深入開展“千企百家質量行”活動、品牌創(chuàng)優(yōu)活動、食品安全大家行活動等工作，進一步促進了我縣“質量興縣戰(zhàn)略”的實施，提升了我縣產(chǎn)品質量。有關工作開展情況如下：
（一）開展品牌創(chuàng)優(yōu)活動。
在以王清華為局長、黨組書記的質監(jiān)局黨組，立足現(xiàn)實，卓遠未來，積極對我縣有一定條件的企業(yè)進行大力幫助，督促企業(yè)快速發(fā)展，確定了河南省王貢酒業(yè)有限公司、商丘金平安面業(yè)有限公司、河南省白師傅清真食品有限公司、河南中肥肥業(yè)有限公司等4家企業(yè)為名牌產(chǎn)品、優(yōu)質產(chǎn)品培育企業(yè)。通過實施名牌戰(zhàn)略和品牌創(chuàng)優(yōu)活動，提升了縣域產(chǎn)品核心競爭力，增強了企業(yè)的品牌意識。
（二）開展了“質監(jiān)邀您看企業(yè)，食品安全大家行”活動。
通過邀請縣人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)代表、消費者代表等社會知名人士，與企業(yè)老板面對面交流，使企業(yè)真正意識到落實企業(yè)主體責任的責任感、使命感、緊迫感，同時也督促企業(yè)認真按照要求生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品，確保食品安全。在企業(yè)，代表們仔細查看了原材料采購、生產(chǎn)加工、產(chǎn)品包裝、出廠檢驗、成品儲存等各個環(huán)節(jié)的質量控制措施，不時提出相關問題，都得到企業(yè)負責人一一解答。代表們表示，通過這次參觀，對食品生產(chǎn)加工有了一個清晰直觀的印象，有效消除了之前對食品質量安全的重重顧慮，并進一步增強了對我市食品安全的信心。商丘金平安面業(yè)有限公司等企業(yè)緊緊圍繞“質量安全重于泰山”這一主題，組織開展了豐富多彩的活動，如技工專業(yè)培訓、質量安全知識競賽等。并結合企業(yè)實際，制定活動方案，積極推進質量興企、名牌創(chuàng)建戰(zhàn)略和先進質量管理方法的推廣等工作，提高質量管理水平。通過扎實開展“質監(jiān)邀您看企業(yè)，食品安全大家行”活動，增強了企業(yè)質量安全意識、質量誠信意識和社會責任意識，使“質量是企業(yè)生命”的理念成為企業(yè)領導和員工的核心價值觀，進一步推動企業(yè)又好又快發(fā)展。
（三）推動質量興市、質量興縣工作順利開展。
通過“千企百家質量行”活動的開展，使企業(yè)的管理更上一步，為企業(yè)的發(fā)展打下了良好的基礎。通過活動的開展，推進了我縣的質量興縣戰(zhàn)略工作的開展，督促了企業(yè)質量安全主體責任意識的提升，營造了良好的社會氛圍。目前，我縣有1家企業(yè)成功組織申報“市長質量獎”，4家企業(yè)準備申請“縣長質量獎”，有16家企業(yè)納入“市長質量獎”、“縣長質量獎”的培育企業(yè)。
（四）深入開展企業(yè)質量信用體系評價工作。
為進一步規(guī)范市場經(jīng)濟秩序，引導企業(yè)“講誠信、重質量”，促進我縣經(jīng)濟又好又快發(fā)展，我局開展了企業(yè)質量信用體系建設工作，目前，我局已接受2家企業(yè)申請，進行質量信用a等評價工作。
（五）組織開展食品安全進企業(yè)活動。為做好該項活動，我局集中開展全縣食品生產(chǎn)加工企業(yè)專項執(zhí)法檢查，重點是企業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生、食品添加物質使用和產(chǎn)品出廠檢驗及進貨查驗等方面，促使企業(yè)持續(xù)保證生產(chǎn)必備條件。共檢查食品生產(chǎn)企業(yè)23家，填寫《食品生產(chǎn)加工企業(yè)現(xiàn)場巡查記錄》27份，下達《監(jiān)督檢查整改意見書》12份，立案查處3起標識不符案件，涉案貨值金額1.2余萬元，封存4家無證純凈水生產(chǎn)企業(yè)設備，并在電視臺公開曝光。全縣選擇2家食品生產(chǎn)加工小作坊作為幫扶對象，指導和幫助其完善了生產(chǎn)條件，達到保障食品安全的基本要求；同時，發(fā)送宣傳資料、制作宣傳板報等，將《食品安全法》知識送進企業(yè)，進一步提高企業(yè)員工的食品安全意識。
（六）開展計量檢定活動，保障計量準確度。
食品質量及有毒有害物質的有效檢測需要以計量器具的準確測量作為基礎。為保障食品質量、有毒有害物質檢測用計量器具的準確可靠，我局免費為企業(yè)檢測食品用計量器具開展檢定或校準服務，保證用于食品質量特別是有毒有害物質檢測儀器儀表的計量準確。我局對食品企業(yè)使用的天平、恒溫箱、玻璃器具100余臺等計量器具按周期進行檢定。開展檢定醫(yī)用計量器具活動，保障醫(yī)療安全。為保障人民群眾身體健康，我局出動檢定人員50余人次，檢定了25家醫(yī)療單位再用的醫(yī)用ct機、x光機、血壓計、心電圖機、b超等強檢醫(yī)用計量器具130余臺。
在省委省政府以及張家明書記的帶領下，我縣的經(jīng)濟、城市面貌等發(fā)生了巨大的變化，取得了前所未有的成績，質量興縣工作和為企業(yè)服務工作也得到順利的開展，但也存在一些問題，主要有：
1、我縣工業(yè)基礎相對薄弱,工業(yè)化水平、城市化水平和城鄉(xiāng)居民收入偏低，經(jīng)濟總量小，嚴重地制約著我縣經(jīng)濟社會的發(fā)展。
2、我縣產(chǎn)品質量、工程質量、服務質量和管理質量總體水平不高，產(chǎn)品等級率偏低，國家監(jiān)督抽查合格率不高，市場假冒偽劣商品時有發(fā)生，部分企業(yè)質量意識淡薄、法制觀念不高，有些工程及產(chǎn)品仍有安全與質量問題。
3、我縣企業(yè)有95%的企業(yè)是家庭作坊式經(jīng)營，生產(chǎn)規(guī)模小、科技含量低、資源消耗高、產(chǎn)品附加值低、市場競爭力不強，產(chǎn)業(yè)鏈條短，產(chǎn)品的`衍生產(chǎn)品利用率低等。
4、部分單位及領導對質量興縣工作重視不夠。有個別單位認為質量興縣工作就是質監(jiān)局的工作，縣政府及縣質量興縣領導組下發(fā)的文件形同虛設，并沒有認真按照文件要求開展質量興縣工作。以上這些問題制約著我縣質量興縣、質量興市各項工作的開展，也加大了我局為企業(yè)服務的難度。
1、加強質量標準體系培訓力度。下一步我局將提請縣質量興縣領導組定期召開各成員單位的聯(lián)席會議，解決企業(yè)生產(chǎn)過程中的實際問題，做到有計劃，有步驟，有落實，開創(chuàng)性的開展質量興縣和為企業(yè)服務工作。積極引導生產(chǎn)規(guī)模較大、標準化基礎較好的企業(yè)做好質量標準體系。
2、做好我縣國家級農業(yè)標準化（胡芹）示范區(qū)的建設工作。對示范區(qū)的產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后實施全過程的標準化管理，采取多種形式做好標準宣貫、組織指導農民按技術標準進行標準化生產(chǎn)。
3、加強質量管理，確保食品安全。嚴格實施食品生產(chǎn)市場準入制度，強化發(fā)證后的日常監(jiān)管；加大食品質量監(jiān)督抽查力度，堅決打擊制售假冒偽劣食品的不法行為；強化食品生產(chǎn)加工企業(yè)質量主體責任。加強質量管理，加強行業(yè)自律，把好原料進廠驗證關、生產(chǎn)過程控制關、出廠產(chǎn)品檢驗關、進貨查證驗收關、銷售產(chǎn)品質量關。
4、積極扶持名牌產(chǎn)品，實施名牌戰(zhàn)略。充分發(fā)揮名牌效應，幫助名牌產(chǎn)品企業(yè)做大做強。按照“扶優(yōu)扶強”的原則，鼓勵名牌產(chǎn)品和知名企業(yè)實施“走出去”戰(zhàn)略，不斷提高名牌對經(jīng)濟的拉動作用，發(fā)揮名牌效應。
5、大力推進“質量興企”工作。要充分發(fā)揮質量興縣工作的主體作用，大力開展“質量興企”工作。企業(yè)是“質量興縣”的主體，所以我局要積極幫助企業(yè)增強競爭意識、風險意識和質量安全意識，幫助企業(yè)積極研究、開拓市場，主動接受企業(yè)、社會和政府的監(jiān)督，努力提高為企業(yè)服務質量。
6、加大質量興縣和為企業(yè)服務的宣傳工作。質量興縣工作是全社會共同參與的工作，只有人人參與，才能形成合力，共同推動質量興縣工作的開展。將以新聞媒體、互聯(lián)網(wǎng)絡等為平臺，大力宣傳質量興縣工作。通過舉辦質量興企座談會，開展質量服務咨詢活動等活動，全方位開展為企業(yè)服務的宣傳工作。
質量興縣工作是一項持續(xù)推動、不斷完善、與時俱進的社會工程。我們將堅持不懈地認真組織實施質量興縣、質量興市工作，加大對企業(yè)服務力度，努力推動我縣質量工作不斷爭創(chuàng)新優(yōu)勢，開創(chuàng)新局面，實現(xiàn)新發(fā)展。