總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢(shì)和不足,為今后的發(fā)展提供參考。總結(jié)要客觀評(píng)價(jià),正面表達(dá)成績(jī),但也要坦誠(chéng)面對(duì)不足。以下總結(jié)范文可以幫助大家更好地理解總結(jié)的重要性和寫(xiě)作的技巧。
公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作總結(jié)篇一
怎樣在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì),如何最大限度的節(jié)能提效,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力是每一個(gè)資源型企業(yè)都必須考慮的問(wèn)題。在企業(yè)內(nèi)部推行內(nèi)部市場(chǎng)化管理為我們指明了方向,2011年,xx公司積極響應(yīng)xx-xx開(kāi)展“三大創(chuàng)優(yōu)工程”的號(hào)召,以精細(xì)化管理為目標(biāo),在運(yùn)行中不斷改進(jìn)、提高,為xx集團(tuán)xx板塊推行內(nèi)部市場(chǎng)化管理積累了經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)將市場(chǎng)化工作匯報(bào)如下:
一、工作完成情況
(一)基礎(chǔ)管理
1、組織體系
制定《2011年內(nèi)部市場(chǎng)化實(shí)施方案》、《2011年內(nèi)部市場(chǎng)化管理考核辦法》等制度,保障市場(chǎng)化工作的有序推進(jìn);修訂《xx公司內(nèi)部市場(chǎng)組織結(jié)構(gòu)體系》、《xx公司內(nèi)部市場(chǎng)運(yùn)行結(jié)構(gòu)體系》和《xx公司內(nèi)部市場(chǎng)價(jià)格結(jié)構(gòu)體系》等三大網(wǎng)絡(luò)體系;拓寬內(nèi)部市場(chǎng)化范圍,在原有勞務(wù)、安全、物資等七個(gè)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,新增企業(yè)文化市場(chǎng)和培訓(xùn)市場(chǎng),進(jìn)一步豐富了xx公司二級(jí)市場(chǎng)市場(chǎng)化框架結(jié)構(gòu)。
2、制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)
1
項(xiàng)市場(chǎng)化制度。全面完成制度修訂計(jì)劃;為讓流程圖做到簡(jiǎn)化、實(shí)用,xx公司把5月份定為流程修訂專(zhuān)項(xiàng)月,全面規(guī)范流程匯編要求,從頁(yè)眉頁(yè)腳的格式到流程符號(hào)的運(yùn)用,針對(duì)每一項(xiàng)均有具體指標(biāo),重點(diǎn)檢查流程的內(nèi)容是否合理、步驟是否正確、是否具有可操作性。目前,xx公司共完成流程修訂53項(xiàng),包含市場(chǎng)化管理、安全管理、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、機(jī)電設(shè)備、科技管理、行政管理等七個(gè)方面的內(nèi)容,其中,新增設(shè)備日常維護(hù)流程、設(shè)備點(diǎn)檢流程等6個(gè)流程,職稱(chēng)申報(bào)流程等4個(gè)流程廢止。6、7兩月,xx公司市場(chǎng)化重點(diǎn)工作為標(biāo)準(zhǔn)修訂,截止目前,已完成生產(chǎn)、安全、工藝等技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)修訂75項(xiàng)、已修訂科室工作標(biāo)準(zhǔn)、行政工作標(biāo)準(zhǔn)等共45項(xiàng)、完成內(nèi)部市場(chǎng)化運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)、工資薪酬分配標(biāo)準(zhǔn)等31項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)的修訂工作。
(二)運(yùn)行機(jī)制
1、市場(chǎng)主體
拓寬內(nèi)部市場(chǎng)化深度,市場(chǎng)化向工序、崗位、班組、個(gè)人延伸,全面推進(jìn)市場(chǎng)化結(jié)算與五型班組建設(shè)的融合工作,即,安全型班組建設(shè)與強(qiáng)化“雙基”建設(shè)結(jié)合,效益型班組建設(shè)與市場(chǎng)化在班組落實(shí)結(jié)合,學(xué)習(xí)型班組建設(shè)與學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建結(jié)合,創(chuàng)新型班組建設(shè)與技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新結(jié)合,文化型班組建設(shè)與企業(yè)文化理念落地結(jié)合。以五型班建為載體,量化指標(biāo),合理分配,做好班組內(nèi)部市場(chǎng)化工作。
2、定額、價(jià)格管理
2
新增物資儲(chǔ)備定額,以四級(jí)市場(chǎng)為載體,構(gòu)建“上下貫通、左右縱橫”的全面定額體系。根據(jù)半年來(lái)的生產(chǎn)情況,電力考核人員收集整理每天的用電量,不斷對(duì)比分析,從中尋找規(guī)律,將車(chē)間電力定額結(jié)算比例由1.03%上調(diào)至3%,在保證有效激勵(lì)車(chē)間節(jié)能降耗的前提下,使結(jié)算結(jié)果更加趨于公平合理。根據(jù)結(jié)算要求,市場(chǎng)化主管部門(mén)以各類(lèi)定額為基礎(chǔ),以實(shí)際生產(chǎn)指標(biāo)為準(zhǔn)繩,對(duì)產(chǎn)品、電力、化驗(yàn)服務(wù)等價(jià)格進(jìn)行修訂,形成覆蓋生產(chǎn)、生產(chǎn)輔助、生產(chǎn)服務(wù)、生活服務(wù)的綜合價(jià)格網(wǎng)絡(luò)體系,適時(shí)更新了xx公司2011年內(nèi)部市場(chǎng)價(jià)格并匯編成冊(cè);建立班組內(nèi)部市場(chǎng)化核算體系,成立專(zhuān)項(xiàng)機(jī)構(gòu),配備專(zhuān)兼職核算員,豐富內(nèi)部核算組織體系,明確核算內(nèi)容。
3、計(jì)量管理
完善計(jì)量網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)。配備計(jì)量器具,升級(jí)計(jì)量管理系統(tǒng),滿(mǎn)足車(chē)間內(nèi)部市場(chǎng)考核結(jié)算需求;為保證計(jì)量數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,技術(shù)部門(mén)邀請(qǐng)xx縣技術(shù)監(jiān)督局對(duì)成品車(chē)間電子稱(chēng)進(jìn)行了校驗(yàn),同時(shí)完成了18臺(tái)核子類(lèi)計(jì)量器具的自查自檢工作,并補(bǔ)充完善了計(jì)量器具管理臺(tái)賬。
4、創(chuàng)新管理
以“深入班組、關(guān)注個(gè)人”為主導(dǎo)理念,xx公司通過(guò)開(kāi)展全員創(chuàng)新,積極營(yíng)造“鼓勵(lì)創(chuàng)新,寬容挫折,容忍失敗”的創(chuàng)新氛圍,各車(chē)間、班組共成立創(chuàng)新活動(dòng)小組26個(gè),形成了從公司到車(chē)間、到班組、到個(gè)人較為完整的創(chuàng)新管理及網(wǎng)絡(luò)體系。
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公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作總結(jié)篇二
自20xx年1月1日至12月30日,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,20xx年簽訂合同22份,合同金額xxxx元,共計(jì)回收款xxxx元(詳細(xì)見(jiàn)附表1)。全年度累計(jì)回收工程款xxxx多萬(wàn)元,與上一年在款項(xiàng)回收上有了較大改善,對(duì)開(kāi)發(fā)企業(yè)加大款項(xiàng)回收力度,不給付款的堅(jiān)決不予通氣。在下年度工作中希望公司領(lǐng)導(dǎo)給予支持與配合,爭(zhēng)取把工程款100%全部回收。20xx年工作計(jì)劃:
完善市場(chǎng)調(diào)研,制定切實(shí)可行的市場(chǎng)發(fā)展計(jì)劃,加大款項(xiàng)回收力度,使公司在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的帶動(dòng)下穩(wěn)步發(fā)展。20xx年市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部將配合公司的發(fā)展戰(zhàn)略,穩(wěn)步發(fā)展居民用戶(hù),大力發(fā)展商業(yè)用戶(hù),重點(diǎn)開(kāi)發(fā)工業(yè)用戶(hù),使市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作取得進(jìn)一步的發(fā)展,為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。(詳細(xì)見(jiàn)附表2)
公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作總結(jié)篇三
時(shí)光飛逝,伴隨著緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,20xx年已經(jīng)接近尾聲,經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
1、收集、整理、更新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)相關(guān)資料,建立管理臺(tái)帳,統(tǒng)一保管存檔;
2、協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)完成市場(chǎng)開(kāi)發(fā)招投標(biāo)相關(guān)工作;
3、定期編制、匯報(bào)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)簡(jiǎn)訊;
4、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),著力提升個(gè)人素質(zhì)
重視學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教,多聽(tīng)、多想、多問(wèn),學(xué)習(xí)他們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作方法、對(duì)人處事藝術(shù)等??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí)與實(shí)踐的有效結(jié)合,逐步提高自身素質(zhì)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。同時(shí),緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),進(jìn)取學(xué)習(xí)相關(guān)領(lǐng)域新知識(shí),開(kāi)闊視野,拓寬思路,豐富自我,努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。
2、立足本職,努力提高工作效率
認(rèn)真完成本職工作和日常事務(wù),腳踏實(shí)地,干好每一項(xiàng)工作;讓自己的業(yè)務(wù)水平得到快速提升,盡快勝任領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),并在工作中不斷歸納總結(jié),改進(jìn)自己的方式方法,提高自己的工作能力及工作效率。
1、工作不夠細(xì)膩,方法欠缺靈活性,工作執(zhí)行效率不高;
2、業(yè)務(wù)知識(shí)儲(chǔ)備不足,缺乏工作經(jīng)驗(yàn);
3、工作中缺乏積極性、主動(dòng)性,自我要求不高。
1、“基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué)”,加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提升自身素質(zhì),虛心求教釋惑。
4、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度和工作程序,嚴(yán)于律己,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣;
5、認(rèn)真履行工作職責(zé),勤勉敬業(yè),積極主動(dòng),有質(zhì)量的按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
在新的一年里,我將立足本部門(mén),配合好其他部門(mén),完成公司的生產(chǎn)任務(wù)。同時(shí)服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),總結(jié)工作中存在的不足之處,腳踏實(shí)地,實(shí)事求是,全方面提高完善自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),克服不足,以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,爭(zhēng)取做得更好,期待在20xx年取得更大的進(jìn)步!
公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作總結(jié)篇四
20xx年上半年市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部在市辦及縣聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全縣信合員工的共同努力下,主抓了銀行卡業(yè)務(wù)工作并取得了一定成績(jī),確保了全縣各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作穩(wěn)健有效地運(yùn)行?,F(xiàn)將上半年度的工作匯報(bào)如下:
截至20xx年6月底,xxx農(nóng)村信用社累計(jì)發(fā)行“金燕卡”50426張;卡存余額34068萬(wàn)元,完成市分計(jì)劃的317.40%;短信簽約率40.67%、完成市分計(jì)劃的101.67%;新增pos終端57臺(tái),完成市分計(jì)劃的456.00%;實(shí)現(xiàn)卡業(yè)務(wù)收入185820元,完成市分計(jì)劃20萬(wàn)的93%。
1、更新服務(wù)觀念,加大宣傳力度。一是多次組織員工學(xué)習(xí)金燕卡業(yè)務(wù)知識(shí),讓我們的員工轉(zhuǎn)變觀念,提高認(rèn)識(shí),將金燕卡業(yè)務(wù)的發(fā)展與儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)增長(zhǎng)及提高農(nóng)信用社的外部形象緊密聯(lián)系起來(lái),讓一線(xiàn)員工自覺(jué)加強(qiáng)柜臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)宣傳力度,積極引導(dǎo)客戶(hù)特別是個(gè)體工商戶(hù),讓他們了解金燕卡、使用金燕卡進(jìn)行刷卡進(jìn)貨,積極為金燕卡的發(fā)展?fàn)I造良好的氛圍并促進(jìn)儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。二是配合省聯(lián)社和市辦制定的各項(xiàng)宣傳方案開(kāi)展了符合桐柏實(shí)際的宣傳活動(dòng),如我們利用元旦、春節(jié)將近,外出人員返鄉(xiāng)和經(jīng)濟(jì)比較活躍的時(shí)期加大宣傳力度,統(tǒng)一制作了內(nèi)容為“外出打工地掙錢(qián),家鄉(xiāng)農(nóng)信社取款”的宣傳條幅,在街道、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)懸掛宣傳條幅;并印制明信片和慰問(wèn)信一萬(wàn)余封分別寄給外出務(wù)工人員,大力宣傳農(nóng)民工銀行卡工作。
2、建立嚴(yán)格的管理體系和激勵(lì)考核制度。年初為了確保我縣農(nóng)信社銀行卡業(yè)務(wù)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)順利實(shí)現(xiàn),提高卡業(yè)務(wù)管理水平,強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量,增加業(yè)務(wù)收益,依據(jù)省聯(lián)社《關(guān)于印發(fā)xxx農(nóng)村信用社縣級(jí)行社經(jīng)、基建、招標(biāo))。每項(xiàng)工程盤(pán)點(diǎn)簽證都比較繁瑣,簽證大到幾百萬(wàn),小到幾十元,程序不論價(jià)款大小都要經(jīng)過(guò)各部門(mén)的認(rèn)可簽字。
合同管理。合同的管理是提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平,推進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新不可缺少的一部分。要想做好合同管理工作就必須懂得合同法及相關(guān)的專(zhuān)業(yè)法和其它法律,沒(méi)有這些知識(shí)就無(wú)法做好合同的管理工作。我們?cè)诤炗喢恳环葺^大合同時(shí),都要充分了解顧客的需求,合理安排資源,在雙方的權(quán)力和義務(wù)上不放過(guò)任何一個(gè)異點(diǎn),拿出基本可行的合同草本請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)決策。在合同的執(zhí)行中,經(jīng)常同項(xiàng)目部的經(jīng)理聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。同時(shí)也建立了比較科學(xué)的合同臺(tái)帳,已完合同及時(shí)歸檔。
招投標(biāo)工作是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部的另一項(xiàng)任務(wù)。開(kāi)發(fā)部從11年1月份截止11月底共參與招標(biāo)工作17項(xiàng),中標(biāo)9項(xiàng),中標(biāo)金額6151萬(wàn)元。
另外,我部門(mén)能深入各項(xiàng)目部,配合公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目部的結(jié)算及施工管理進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),最終審定結(jié)算值進(jìn)行工程資料的裝訂,工作量非常大。我部門(mén)沒(méi)有因?yàn)楣ぷ髁看笤斐晒芾砘靵y。相反,所有的工程資料、結(jié)算資料及合同管理整齊有序。全年部門(mén)職工考勤完善,無(wú)脫崗、離崗現(xiàn)象,能夠認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交予的各項(xiàng)工作。
成績(jī)將屬于過(guò)去,今后部門(mén)全體員工以公司各項(xiàng)現(xiàn)行的規(guī)章制度和預(yù)算的職業(yè)道德為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好部門(mén)的各項(xiàng)工作。平時(shí)注意收集布置現(xiàn)行的定額資料文件,并加強(qiáng)學(xué)習(xí)工程量計(jì)算的技巧等業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己的工作效率。及時(shí)做好部門(mén)的各項(xiàng)工作,為企業(yè)做好部門(mén)力所能及的工作。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部
二一一年十二月十九日
公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作總結(jié)篇五
今年各景區(qū)全年共接待游客92.3萬(wàn)人次,門(mén)票收入940萬(wàn)元,創(chuàng)社會(huì)效益1.88億元,與去年同期相比,分別增長(zhǎng)了10%、12%和12%具體情況總結(jié)如下:
按照“抓住一個(gè)契機(jī),突出兩個(gè)重點(diǎn),打造四個(gè)園區(qū)”的框架,以國(guó)家地質(zhì)公園建設(shè)為契機(jī),以紫金山、奇峽群景區(qū)旅游建設(shè)項(xiàng)目為重點(diǎn),采取了“每月一小調(diào)度,每季度一現(xiàn)場(chǎng)督查”的辦法,持續(xù)推進(jìn)了四個(gè)園區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),截止目前,全縣旅游景區(qū)共完成投資12036萬(wàn)元,取得重大進(jìn)展。全年共硬化停車(chē)場(chǎng)18500m,修建旅游公路16.4公里、步游路改造26.4公里、景觀橋兩座、水面景觀17600 m、改造景觀60余處,新建漿水新合作賓館、天梯山賓館、張果老山賓館三座,完成野河山莊別墅建設(shè),天河山賓館竣工開(kāi)業(yè),規(guī)范景區(qū)標(biāo)牌、警示牌600余處.方便游客旅游,又以國(guó)家級(jí)奇峽群地質(zhì)公園為中心,向四周延伸邢和路、邢左路、邢昔路、景區(qū)特點(diǎn)為板塊推出兩日游和三日游。
一是積極搞好旅游推介活動(dòng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)科完成了局里的基本工作,成功的組織了全縣景區(qū)參加大連“國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì)”發(fā)放宣傳資料、光盤(pán)xx余份,與各地旅行社簽訂協(xié)議400余份;參加市旅游局舉辦的大篷車(chē)宣傳促銷(xiāo)活動(dòng),參加了“邢臺(tái)人游邢臺(tái)”活動(dòng),配合中央電視臺(tái)完成《走遍中國(guó)·走進(jìn)邢臺(tái)》的拍攝活動(dòng),配合宣傳部組織百名作家和畫(huà)家到邢臺(tái)采風(fēng)活動(dòng),成功的組織了河北詩(shī)詞散文協(xié)會(huì)在邢臺(tái)景區(qū)采風(fēng)活動(dòng),向國(guó)家旅游局報(bào)送“旅游業(yè)科學(xué)發(fā)展典型案例”,報(bào)送河北省紅色旅游景區(qū)宣傳的文、圖片、光盤(pán)等資料,參加了邢臺(tái)市導(dǎo)游大賽活動(dòng),完成了“中華風(fēng)旅游”采風(fēng)活動(dòng),并在天津《今晚經(jīng)濟(jì)周報(bào)》推出邢臺(tái)旅游最佳線(xiàn)路:大峽谷、小西天兩日游;天梯山、張果老山、前南峪兩日游。配合市旅游局制作和發(fā)放了七市旅游一通卡,搜集材料、整理材、配合縣宣傳部建立宣傳網(wǎng)站。配合市旅游局制作旅游交通圖。參加了德州“百萬(wàn)德州人游中國(guó)”的活動(dòng),報(bào)送了“旅游業(yè)科學(xué)發(fā)展典型案例”。配合市旅游局發(fā)放了一、二、三批旅游消費(fèi)券。配和市旅游局參加了“天河杯”導(dǎo)游大賽活動(dòng)。在“十一”黃金周前夕,組織全縣景區(qū)帶著旅游宣傳資料和全縣旅游風(fēng)光片光盤(pán),參加山西晉城和山東旅游交易會(huì),積極開(kāi)拓周邊旅游市場(chǎng)。
三是搞好旅游節(jié)慶活動(dòng)(完成全年的考核并超出了今年考核計(jì)劃)年內(nèi)成功舉辦了辦了九龍峽桃花節(jié)、云夢(mèng)山潑水節(jié)、邢臺(tái)地質(zhì)公園的開(kāi)幕式活動(dòng),配合市局舉辦了首屆“中國(guó)邢臺(tái)·首屆太行山文化節(jié)”等旅游活動(dòng)。
四是上報(bào)和發(fā)表文章(完成全年的考核)《邢臺(tái)牛報(bào)》發(fā)表3篇,打造最佳線(xiàn)路一篇(天津經(jīng)濟(jì)晚刊),縣信息一篇。撰寫(xiě)“首屆太行文化論壇征文”3----5篇,河北《散文風(fēng)》一篇。
五是編制《邢臺(tái)旅游報(bào)》(沒(méi)有完成今年考核計(jì)劃只完成今年考核的1/3)編制了一期《邢臺(tái)旅游報(bào)》印制發(fā)放一萬(wàn)份以上活動(dòng)都大大提升了我縣旅游知名度,并受到很好的效益。
一是認(rèn)真開(kāi)展科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí),扎實(shí)推進(jìn)工作作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng),積極轉(zhuǎn)變作風(fēng),職工主動(dòng)放棄節(jié)假日,全力以赴全方位搞好服務(wù)。
二是轉(zhuǎn)變職能,提高辦事效率。進(jìn)行工作分工,具體工作落實(shí)到人。
公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作總結(jié)篇六
成立伊始,部門(mén)全員對(duì)監(jiān)理市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作做了認(rèn)真細(xì)致的分析。在公司xxxx年工作指導(dǎo)思想“以‘十五大’精神和‘三個(gè)代表’重要思想為指導(dǎo),以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心,以保證監(jiān)理工作質(zhì)量為重點(diǎn),深化企業(yè)改革,強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理,加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度和管理創(chuàng)新力度,加快發(fā)展企業(yè)整體實(shí)力,全面實(shí)現(xiàn)公司xxxx年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)”的指導(dǎo)下,定立了本部門(mén)工作準(zhǔn)則,就是要腳踏實(shí)地,以實(shí)際為根本,克服隨機(jī)性,爭(zhēng)取準(zhǔn)確性,克服盲目性,提高科學(xué)性。市場(chǎng)是千變?nèi)f化的,人的頭腦又是靈活多變的,所以在工作中難免出現(xiàn)隨機(jī)的想法,這樣就要求我們?cè)诠ぷ髦幸_踏實(shí)地,互相補(bǔ)充,建立相互制約的工作程序,不獨(dú)自決斷,共同研究。全部門(mén)三個(gè)人各有各的分工。無(wú)論信息的來(lái)源如何,每個(gè)人都提出自己的想法,然后收到一起,取長(zhǎng)補(bǔ)短,認(rèn)為比較成熟的再向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)決策。市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作中盲目性也是一大弊端,往往不能科學(xué)的分析,只憑經(jīng)驗(yàn)和直覺(jué)決策,一般會(huì)出現(xiàn)盲目行為,所以我們對(duì)待每一個(gè)項(xiàng)目都很認(rèn)真,拿到招標(biāo)文件后,認(rèn)真閱讀,分析顧客的要求,對(duì)照本公司的實(shí)際能力,看是否能滿(mǎn)足顧客的要求,科學(xué)分析,精確計(jì)算,既不夸大,也不盲目的.壓縮,合理的配備資源,準(zhǔn)確取費(fèi),力爭(zhēng)在每次投標(biāo)中都能給業(yè)主留下好的印象,擴(kuò)大公司的知名度。
信息的收集與跟蹤。市場(chǎng)工作離不開(kāi)信息,及時(shí)準(zhǔn)確的獲取有價(jià)值的信息是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作的根本保證。我們首先采用的是網(wǎng)上查詢(xún),每天都上網(wǎng)查看,不遺漏任何一條有價(jià)值的信息,全年在網(wǎng)上查詢(xún)工程項(xiàng)目信息38條,并進(jìn)行了科學(xué)的分析,時(shí)刻掌握鐵路建筑市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),為公司在項(xiàng)目安排上提供了一定的基礎(chǔ)資料。在網(wǎng)上還查看到全國(guó)各地市及國(guó)務(wù)院專(zhuān)業(yè)部門(mén)關(guān)于監(jiān)理業(yè)務(wù)方面的政策、條例、辦法等信息13條,為開(kāi)發(fā)工作積累了各方面的比照資料,使投標(biāo)工作更具科學(xué)性,其次是與社會(huì)各界建立友好的信息網(wǎng),除政府的建設(shè)主管部門(mén)外,如哈市各大學(xué),員工的同學(xué),朋友,親屬等。從不同的角度和部門(mén)獲取方方面面的信息,拓展市場(chǎng)的占有或參與面。吉林60萬(wàn)噸/年燃料乙醇工程的鐵道項(xiàng)目監(jiān)理任務(wù)就是從員工的同學(xué)處獲取的信息,并中標(biāo),對(duì)全年監(jiān)理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和完成,起到了很大的作用。
投標(biāo)工作。在公司xxxx年工作會(huì)議上,總經(jīng)理王子岐同志在報(bào)告中指出,“要去掉幻想,跟蹤信息,重視攻關(guān),認(rèn)真投標(biāo),不失時(shí)機(jī)地拿下重點(diǎn)工程”。當(dāng)時(shí)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部剛剛成立,我們?cè)谡J(rèn)識(shí)和能力上還存在一定的不足,加之有形建筑市場(chǎng)的建立,對(duì)投標(biāo)工作的要求就更高了,所以我們內(nèi)部安排由經(jīng)理和經(jīng)理助理共同研究開(kāi)發(fā),跟蹤項(xiàng)目;在公司的大力支持下,建立了信息網(wǎng)絡(luò),項(xiàng)目臺(tái)帳,制定了計(jì)劃,有條不紊地開(kāi)展了監(jiān)理項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)工作,全年在路內(nèi)投標(biāo)5項(xiàng)(標(biāo)段),中標(biāo)2項(xiàng)(標(biāo)段),合同監(jiān)理報(bào)酬136.6萬(wàn)元,在路外投標(biāo)3項(xiàng)(標(biāo)段),中標(biāo)2項(xiàng)(標(biāo)段),合同監(jiān)理報(bào)酬66.0萬(wàn)元。特別是路外兩個(gè)項(xiàng)目的中標(biāo),為大家增添了打出去的決心。吉林燃料乙醇工程是我公司首次走出哈爾濱局管內(nèi)的鐵道工程,為走出哈局開(kāi)辟了新的道路,積累了經(jīng)驗(yàn),也反映出了我們公司的實(shí)力。哈爾濱商業(yè)大學(xué)主校區(qū)教學(xué)樓工程,是我們到路外監(jiān)理房建工程的第一件與鐵路無(wú)關(guān)的項(xiàng)目,如果能按計(jì)劃實(shí)現(xiàn)的話(huà),拿回魯班獎(jiǎng),亦將填補(bǔ)我局建設(shè)史上的空白,必將為哈局的工程建設(shè)增光。
公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作總結(jié)篇七
一年來(lái),市場(chǎng)開(kāi)發(fā)中心以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),在縣委、縣政府及貿(mào)糧局、有關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,積極運(yùn)作,努力創(chuàng)新,成效明顯。市場(chǎng)中心以及所屬市場(chǎng)繼續(xù)保持健康的發(fā)展勢(shì)頭,集貿(mào)市場(chǎng)的交易秩序、環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)一步改善,為推進(jìn)我縣和諧社會(huì)建設(shè)作出了積極貢獻(xiàn)。
我們的工作以努力提高經(jīng)濟(jì)效益為中心,加強(qiáng)管理為重點(diǎn)。通過(guò)成本核算、目標(biāo)管理、體制創(chuàng)新與創(chuàng)建綠色市場(chǎng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)戶(hù)評(píng)比等活動(dòng),做到以服務(wù)促管理,以管理促發(fā)展,以發(fā)展促效益,使各項(xiàng)工作由粗放型逐步走向規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的軌道,初步完成了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)由量的擴(kuò)張轉(zhuǎn)向質(zhì)的提高。
一、強(qiáng)化管理提高競(jìng)爭(zhēng)力
市場(chǎng)已進(jìn)入多元化經(jīng)營(yíng)時(shí)期,市場(chǎng)要生存發(fā)展,管理是根,服務(wù)是本。06年從根本做起,切實(shí)抓好管理,全面提升經(jīng)營(yíng)管理水平與服務(wù)意識(shí)。
加強(qiáng)資產(chǎn)設(shè)施管理。根據(jù)中心成立四年資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的情況,對(duì)所屬的所有資產(chǎn)進(jìn)行了一次全面的清理,重新登記造冊(cè),建立健全資產(chǎn)管理制度,逐步完善了資產(chǎn)管理工作,使資產(chǎn)管理工作走上科學(xué)化、規(guī)范化的軌道。8月份,對(duì)所有資產(chǎn)進(jìn)行了評(píng)估,資產(chǎn)總價(jià)值達(dá)1.7億以上,同時(shí)利用良好的資產(chǎn)運(yùn)行狀況(資產(chǎn)負(fù)債率不到8%),積極向社會(huì)進(jìn)行融資,并對(duì)資產(chǎn)運(yùn)行成本進(jìn)行核算控制,建立成本管理體系,對(duì)所屬的市場(chǎng)收入、費(fèi)用支出進(jìn)行目標(biāo)考核,降低管理成本。通過(guò)有效的資產(chǎn)管理,增加了中心資產(chǎn)的隱性效益,一年約增加了200萬(wàn)元左右,市場(chǎng)的管理成本降低了5%。
加強(qiáng)市場(chǎng)交易秩序管理。菜市場(chǎng)是居民菜籃子工程的重要組成部分之一,是居民生活購(gòu)物的主要場(chǎng)所,如何確保交易雙方在平等、安全的環(huán)境下進(jìn)行交易,不但事關(guān)攤商和消費(fèi)者的切身利益,也影響著菜市場(chǎng)的發(fā)展壯大和社會(huì)的穩(wěn)定。象山市場(chǎng)開(kāi)發(fā)中心全體管理人員本著職責(zé)到位、責(zé)任到人、獎(jiǎng)罰分明的原則,全面落實(shí)崗位責(zé)任制,實(shí)現(xiàn)管理人員全員績(jī)效考核制度。按照市場(chǎng)行業(yè)劃分的區(qū)域,市場(chǎng)管理人員每天深入現(xiàn)場(chǎng)對(duì)經(jīng)營(yíng)秩序和衛(wèi)生秩序進(jìn)行駐場(chǎng)管理和巡查管理,同時(shí)為經(jīng)營(yíng)戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。結(jié)合國(guó)務(wù)院和省政府關(guān)于進(jìn)一步整頓市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的.工作布置和要求,中心所屬市場(chǎng)先后三次有計(jì)劃、有步驟的開(kāi)展了較大規(guī)模的整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序工作。在整頓過(guò)程中,堅(jiān)持整頓與硬件設(shè)施建設(shè)相結(jié)合,整頓與疏導(dǎo)清理相結(jié)合,中心專(zhuān)項(xiàng)治理與社會(huì)執(zhí)法部門(mén)綜合治理相結(jié)合的原則,各部門(mén)緊密配合,齊抓共管,多次采取統(tǒng)一整頓行動(dòng),市場(chǎng)的交易秩序明顯改變。全年調(diào)整攤位120個(gè),清理超范圍攤位和占道經(jīng)營(yíng)攤位有78處之多,清理無(wú)照經(jīng)營(yíng)承包20多戶(hù)。通過(guò)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)交易秩序的整頓,有力地遏制了搶攤占道,隨意亂擺亂放的現(xiàn)象,優(yōu)化了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境,各類(lèi)經(jīng)營(yíng)交易繁榮興旺,井然有序。
加強(qiáng)治安消防管理。為給廣大經(jīng)營(yíng)戶(hù)和消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)良好的全生產(chǎn)環(huán)境,切實(shí)維護(hù)人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。我們的做法:一是切實(shí)加強(qiáng)消防安全生產(chǎn)檢查。安全培訓(xùn)是安全生產(chǎn)的基本要求,從今年起,準(zhǔn)備用兩年左右時(shí)間,完成對(duì)中心所屬市場(chǎng)的從業(yè)人員(包括市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶(hù))的安全培訓(xùn)教育,到目前為止,已完成了市場(chǎng)中心主要領(lǐng)導(dǎo)、各市場(chǎng)負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員的安全培訓(xùn)教育,通過(guò)考試并都已取得了安全培訓(xùn)合格證書(shū)。同時(shí),建立“一月一查”的市場(chǎng)安全生產(chǎn)檢查制度,及時(shí)匯總各市場(chǎng)安全生產(chǎn)情況,對(duì)安全隱患及時(shí)落實(shí)解決,使各類(lèi)安全隱患扼殺在萌芽狀態(tài),并將容易發(fā)生火災(zāi)的木材市場(chǎng)、小商品市場(chǎng)都參加了公共易燃保險(xiǎn)。二是切實(shí)加強(qiáng)各市場(chǎng)的治安管理。在市場(chǎng)統(tǒng)一配備2-3名的保安人員,負(fù)責(zé)民事調(diào)解、消費(fèi)投訴等,在有條件的市場(chǎng)設(shè)立了治安警務(wù)室。06年市場(chǎng)成功調(diào)解各類(lèi)糾紛、投訴213起,協(xié)助公安部門(mén)成功調(diào)解12起,有效地保障了人民群眾的合法權(quán)益。
公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作總結(jié)篇八
歲月荏苒,時(shí)光如梭,舊的一年已經(jīng)過(guò)去,新的一年撲面而來(lái)?;仡櫼荒陙?lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新形勢(shì)的需要。現(xiàn)就開(kāi)發(fā)部一年來(lái)的工作情況做以下總結(jié):
一、重點(diǎn)工作:
1、是完成了桂陽(yáng)縣第一人民醫(yī)院東院土地報(bào)批、東院初步方案設(shè)計(jì)的跟進(jìn)(腫瘤放射樓的全套施工圖基本上完成)等前期準(zhǔn)備工作。
2、是完成了人民醫(yī)院團(tuán)購(gòu)房框架合同的簽訂、團(tuán)購(gòu)房報(bào)名交款、團(tuán)購(gòu)房項(xiàng)目建設(shè)建議書(shū)以及出讓土地跟進(jìn)等工作。
3、是完成了東興路招商報(bào)名、合同的簽訂及前期方案設(shè)計(jì)。
4、是在辦公室及財(cái)務(wù)室的幫助下基本完成了公司資質(zhì)延期的辦理以及蓉信世家竣工驗(yàn)收及房產(chǎn)證辦理的前期準(zhǔn)備工作。
二、主要收獲:
1、是開(kāi)闊了眼界,學(xué)會(huì)了用全方位的思維去了解社會(huì)、思考人生。在工作中我對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)律有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,科技、信息、誠(chéng)信、團(tuán)隊(duì)合作精神顯得尤為重要。更加了解房地產(chǎn)行業(yè)的手續(xù)辦理的程序、方法。
2、是體驗(yàn)了競(jìng)爭(zhēng),加速了自身知識(shí)的不斷更新和個(gè)性的不斷完善。
商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)無(wú)情,需要的是高效率,在信息獲取、決策、執(zhí)行任何一個(gè)環(huán)節(jié)反映遲緩,機(jī)遇稍縱即逝。而這些必須全面的知識(shí)和快捷的信息。在不斷的學(xué)習(xí)中,要拓寬了自己的知識(shí)層面。開(kāi)發(fā)部工作的每個(gè)階段都經(jīng)歷了種種意想不到的困難,至今記憶憂(yōu)新。在項(xiàng)目的每一個(gè)階段都要謹(jǐn)慎思維、不能出現(xiàn)一點(diǎn)紕漏。
3、是錘煉了自我,提高了自身的生存本領(lǐng)和競(jìng)爭(zhēng)能力。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,使我對(duì)事物的判斷,對(duì)事情的決策斡旋能力有了很大的提高。從草率決定到嚴(yán)謹(jǐn)思維;從一件事情需層層請(qǐng)示到自己獨(dú)立思考決策判斷;從事事依賴(lài)別人到自己協(xié)調(diào)方方面面關(guān)系獨(dú)立完成一個(gè)項(xiàng)目。經(jīng)過(guò)各個(gè)階段的學(xué)習(xí)鍛煉,我感覺(jué)自身在為人處事方面經(jīng)歷了深刻的轉(zhuǎn)型。
三、
存在不足
第一,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高; 第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。
四、2014年工作計(jì)劃
1、完成桂陽(yáng)縣第一人民醫(yī)院東院所有設(shè)計(jì)方案的跟進(jìn)工作。
2、人民醫(yī)院團(tuán)購(gòu)房土地摘牌、項(xiàng)目合作伙伴的確定、設(shè)計(jì)方案確定、土方工程開(kāi)工等工作。
3、完成東興路設(shè)計(jì)方案的跟進(jìn)及開(kāi)工的前期工作。
4、完成公司及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
5、平時(shí)加強(qiáng)與各個(gè)有關(guān)部門(mén)的溝通,建立起友好的合作關(guān)系。
五、今后打算
在今后的工作里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司的發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到遇到問(wèn)題請(qǐng)先思考,反映問(wèn)題只是低級(jí)水平,思考并解決問(wèn)題這是我必須要做到的;加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面;努力學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
開(kāi)發(fā)部 2014年1月15日
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公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作總結(jié)篇九
在大運(yùn)執(zhí)行局市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在場(chǎng)館核心領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下,在場(chǎng)館各業(yè)務(wù)口的支持下,我們制訂了業(yè)務(wù)口運(yùn)行工作計(jì)劃,并按工作計(jì)劃有條不穩(wěn)地開(kāi)展工作,認(rèn)真組織實(shí)施落實(shí)業(yè)務(wù)口各項(xiàng)工作計(jì)劃。
按照大運(yùn)執(zhí)行局市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部及公路競(jìng)走、馬拉松場(chǎng)館運(yùn)行團(tuán)隊(duì)的要求主要做了以下籌備工作:一是立即參加大運(yùn)會(huì)執(zhí)行局組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),主動(dòng)與執(zhí)行局市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部進(jìn)行業(yè)務(wù)對(duì)接。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),盡快掌握了場(chǎng)館運(yùn)行通用知識(shí),并熟悉崗位職責(zé)和要求。二是完成團(tuán)隊(duì)布置的各項(xiàng)工作任務(wù),及時(shí)上報(bào)本業(yè)務(wù)口工作方案、計(jì)劃、完成情況、志愿者需求等相關(guān)資料,推進(jìn)各項(xiàng)工作落實(shí)。積極參與測(cè)試賽、桌面演練、聯(lián)調(diào)測(cè)試等活動(dòng),查找存在問(wèn)題,并加以改正。三是著手開(kāi)展業(yè)務(wù)接洽工作,接洽了可口可樂(lè)、金威啤酒等贊助商,為團(tuán)隊(duì)申請(qǐng)到冰柜、冰桶、帳篷、遮陽(yáng)傘、桌椅、毛巾等必需物資。明確特許零售商中國(guó)郵政的臨時(shí)售賣(mài)點(diǎn)位置。四是做好反隱性廣告巡查工作,將巡查情況向場(chǎng)館領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并協(xié)調(diào)區(qū)交通局賽時(shí)更換賽道沿線(xiàn)公交站、的士站與贊助商品牌沖突的商業(yè)廣告。五是深入清潔場(chǎng)館內(nèi)與贊助商品牌相沖突的電視、空調(diào)、音響、電腦等產(chǎn)品,并在明顯位置設(shè)立贊助商全家福,供各業(yè)務(wù)口參考和監(jiān)督,避免出現(xiàn)侵犯贊助商權(quán)益的行為。六是加強(qiáng)志愿者培訓(xùn)工作,由于我業(yè)務(wù)口人員較少,為防止賽時(shí)發(fā)生隱性廣告行為,按照?qǐng)鲳^領(lǐng)導(dǎo)的指示,不但做好本業(yè)務(wù)口志愿者的培訓(xùn),而且對(duì)觀眾服務(wù)業(yè)務(wù)口志愿者進(jìn)行培訓(xùn),使其在賽時(shí)起到監(jiān)督作用。
比賽期間,進(jìn)入戰(zhàn)時(shí)狀態(tài),每天依時(shí)簽到,提前進(jìn)館部署當(dāng)天工作。具體工作如下:
1、提前進(jìn)行場(chǎng)館巡查,查看是否存在需要覆蓋的商標(biāo)。如發(fā)現(xiàn)與贊助商相沖突的商標(biāo)尚未覆蓋,立即加以覆蓋。部分覆蓋標(biāo)簽出現(xiàn)脫落現(xiàn)象,加以鞏固。
2、協(xié)助中國(guó)郵政到達(dá)指定位置,布置銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng),為觀眾提供售賣(mài)服務(wù)做好準(zhǔn)備。協(xié)調(diào)可口可樂(lè)公司派工作人員協(xié)助我場(chǎng)館工作人員對(duì)相關(guān)功能房進(jìn)行飲料補(bǔ)給,及賽道飲水點(diǎn)布置。
3、按照?qǐng)?zhí)行局市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部要求,將361度贊助的浴巾置于比賽場(chǎng)地,便于運(yùn)動(dòng)員使用。
4、查看現(xiàn)場(chǎng)是否存在侵犯贊助商權(quán)益情況,開(kāi)展品牌保護(hù)工作。
經(jīng)過(guò)近6個(gè)月的艱苦奮斗和不懈努力,我們?yōu)榇筮\(yùn)贊助企業(yè)、特許經(jīng)營(yíng)單位做好了各項(xiàng)服務(wù)工作,很好地維護(hù)和保護(hù)了贊助商品牌及大運(yùn)會(huì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的合法權(quán)益,保質(zhì)保量圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。為深圳第26屆世界大學(xué)生夏季運(yùn)動(dòng)會(huì)獻(xiàn)上了我們應(yīng)有的一份力量,也豐富了人生工作經(jīng)驗(yàn),今后我將再接再厲更好地為社會(huì)服務(wù)。
公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作總結(jié)篇十
本月門(mén)診病人費(fèi)用足100元共12人,費(fèi)用在100元以下者共5人,按2比1的原則門(mén)診病人共14.5人,收入4249.1(不含一百元以下者)。住院病人共14人(其中一人住院不足一天,七人未出院),收入共18799.17元。門(mén)診住院總收入23048.24元。
本月工作重點(diǎn)有三個(gè)方面:一方面大力回訪方郄馬鎮(zhèn)目標(biāo)醫(yī)生;一方面開(kāi)發(fā)冶和鎮(zhèn)目標(biāo)醫(yī)生;一方面鞏固以開(kāi)發(fā)的竇嫗、樓底、方村三個(gè)鎮(zhèn)的目標(biāo)醫(yī)生!確保開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),成熟老市場(chǎng)。兩次市場(chǎng)活動(dòng):郄馬鎮(zhèn)目標(biāo)醫(yī)生聯(lián)誼會(huì)、衛(wèi)生院院長(zhǎng)聯(lián)誼會(huì)!
郄馬鎮(zhèn)共有九個(gè)村,人口約三萬(wàn)人。目前在該鎮(zhèn)存在主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有欒城縣中醫(yī)院、煉油廠醫(yī)院、平安醫(yī)院、醫(yī)大一院。煉油廠醫(yī)院位于郄馬鎮(zhèn)僅6里路程,區(qū)域優(yōu)勢(shì)較明顯,故對(duì)該區(qū)域開(kāi)發(fā)力度最大,其主要開(kāi)發(fā)形式有墻體廣告宣傳、手術(shù)費(fèi)用包干、搞優(yōu)惠活動(dòng)、開(kāi)發(fā)目標(biāo)醫(yī)生(給回扣)。醫(yī)大一院曾多次到郄馬鎮(zhèn)衛(wèi)生院義診;平安醫(yī)院在郄馬鎮(zhèn)開(kāi)發(fā)力度不大,主要原因在于交通不如冶和鎮(zhèn)、樓底鎮(zhèn)、竇嫗鎮(zhèn)不便利;欒城縣中醫(yī)院被公認(rèn)為業(yè)務(wù)水平跟不上,口碑較差!郄馬鎮(zhèn)目標(biāo)醫(yī)生普遍反應(yīng)我院收費(fèi)不高,醫(yī)療環(huán)境好,對(duì)我院較為認(rèn)可。因此在郄馬鎮(zhèn)的主要開(kāi)發(fā)策略在于抓住我院優(yōu)勢(shì),和醫(yī)大一院比收費(fèi),和平安醫(yī)院、煉油廠醫(yī)院比技術(shù)。平安醫(yī)院在業(yè)務(wù)上還是收費(fèi)上都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如我院有優(yōu)勢(shì)!通過(guò)一個(gè)月的開(kāi)發(fā)工作,南北郄馬、段干、宋北、東佐五個(gè)村的目標(biāo)醫(yī)生已基本開(kāi)發(fā)到位,本月共有七名患者來(lái)我院就醫(yī),其中住院一人!
冶和鎮(zhèn)通過(guò)與衛(wèi)生院院長(zhǎng)溝通,初步定在7月9號(hào)來(lái)我院召開(kāi)聯(lián)誼會(huì)。該鎮(zhèn)共有16個(gè)村,涉及鄉(xiāng)村醫(yī)生40多人。此次共挑選25人參加聯(lián)誼會(huì),均為每個(gè)村業(yè)務(wù)量較大的診所醫(yī)生,大村兩人,小村一人!
在冶和鎮(zhèn)存在的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為平安醫(yī)院。冶和鎮(zhèn)的村主要分布在308國(guó)道兩側(cè),相對(duì)平安醫(yī)院來(lái)說(shuō)交通較為便利,故在該區(qū)域的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)較早、力度較大,已經(jīng)和該鎮(zhèn)的目標(biāo)醫(yī)生搞過(guò)多次聯(lián)誼活動(dòng),和多數(shù)目標(biāo)醫(yī)生已經(jīng)建立了較穩(wěn)定的合作關(guān)系,故開(kāi)發(fā)困難較郄馬鎮(zhèn)大。
對(duì)于對(duì)以開(kāi)發(fā)的竇嫗、樓底、方村等的回訪鞏固工作進(jìn)展較為順利,并未因?yàn)閷?duì)郄馬、冶和的開(kāi)發(fā)而影響業(yè)務(wù)量!同時(shí)對(duì)竇嫗的交通市場(chǎng)進(jìn)行了深入的調(diào)查!竇嫗中隊(duì)管轄路段全長(zhǎng)不足5公里,全線(xiàn)均有隔離代,大一點(diǎn)的路口共有6個(gè),其中竇嫗道口、牛家莊道口、水泥廠道口為事故多發(fā)點(diǎn)!目前已經(jīng)和該中隊(duì)的一個(gè)小組建立起了穩(wěn)定的合作關(guān)系,令外一小組一直未能建立起合作關(guān)系。通過(guò)與張隊(duì)長(zhǎng)談話(huà)了解到在我院之前曾有平安醫(yī)院找過(guò)隊(duì)里試圖建立對(duì)事故傷員的轉(zhuǎn)診關(guān)系,但未成功。我院之所以成功在于巧妙的利用了梁新意這一層關(guān)系!交通事故的發(fā)生與天氣、管理、時(shí)節(jié)等多方面因素有關(guān)。六月份有一名事故傷員轉(zhuǎn)到我院,一方面也許因?yàn)槭鹿食鲈诹宋唇㈥P(guān)系的一組,另一方面沒(méi)有事故發(fā)生。通過(guò)對(duì)馬路上重要道口附近居民的調(diào)查均表示沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)最近有事故發(fā)生。對(duì)竇嫗中隊(duì)的開(kāi)發(fā)比較有前景,因?yàn)樾陆ǔ傻念i橫公路馬上就要開(kāi)通,全線(xiàn)長(zhǎng)達(dá)20公里。
公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作總結(jié)篇十一
20xx年,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部緊緊圍繞公司戰(zhàn)略開(kāi)展工作,發(fā)展方向明確,組織能力進(jìn)一步提升,主管業(yè)務(wù)逐漸做大做強(qiáng),內(nèi)部精細(xì)化管理得到深化,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部以市場(chǎng)開(kāi)發(fā)為中心,圍繞新的責(zé)任目標(biāo),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,基本完成了公司下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將部門(mén)主要工作完成情況匯報(bào)如下:
截止20xx年6月30日,發(fā)展居民用戶(hù)3015戶(hù)(詳見(jiàn)附表《20xx年天然氣工程項(xiàng)目、費(fèi)用匯總表》)于去年同期相比增長(zhǎng)50%,商業(yè)1戶(hù)。其中值得肯定的是,今年的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)在價(jià)格上突破了以往的思路,相比去年的價(jià)格增長(zhǎng)了20%,我部門(mén)將繼續(xù)努力下去,把市場(chǎng)開(kāi)發(fā)做大、做強(qiáng),為公司爭(zhēng)取更多的利益。
自元月一日至六月三十日,共計(jì)回收款7237584元,由于各開(kāi)發(fā)企業(yè)的資金問(wèn)題,導(dǎo)致我部門(mén)回收資金上收到了很大的影響,下一步我們將加大力度,希望公司領(lǐng)導(dǎo)給予配合與支持,把回收資金控制在我們手中,不給于支付工程款的堅(jiān)決不予通氣。
1、完善市場(chǎng)調(diào)研,制定切實(shí)可行的市場(chǎng)發(fā)展計(jì)劃,加大款項(xiàng)回收力度,使公司在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的帶動(dòng)下穩(wěn)步發(fā)展。
2、20xx年市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部將配合公司的發(fā)展戰(zhàn)略,穩(wěn)步發(fā)展居民用戶(hù),大力發(fā)展商業(yè)用戶(hù),重點(diǎn)開(kāi)發(fā)工業(yè)用戶(hù),使市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作取得進(jìn)一步的發(fā)展,為公司的戰(zhàn)略實(shí)施做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
3、在開(kāi)發(fā)客戶(hù)的過(guò)程中,做好各項(xiàng)服務(wù)工作,提升公司形象,以此增加客戶(hù)群。
4、合理化提高價(jià)格,增加企業(yè)效益。
繼續(xù)開(kāi)拓市場(chǎng),加大款項(xiàng)回收力度,是下半年的重中之重,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司將進(jìn)一步搶占市場(chǎng),公司效益穩(wěn)步提升。
公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作總結(jié)篇十二
成了市委、市政府下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),其它各項(xiàng)工作也得到加強(qiáng),順利實(shí)現(xiàn)了“一年理順關(guān)系”的階段性目標(biāo)。
一、堅(jiān)持強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理,資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效益穩(wěn)中有升。
二是強(qiáng)化收費(fèi)管理??朔袌?chǎng)拆遷關(guān)閉、店面和攤位減少、經(jīng)營(yíng)戶(hù)要求降費(fèi)、市場(chǎng)份額下降等因素影響,積極采取有效措施,狠抓店面和固定攤位收費(fèi)管理,加大欠費(fèi)追收力度,加強(qiáng)臨攤收費(fèi)督查,杜絕跑冒滴漏,實(shí)現(xiàn)應(yīng)收盡收,在燈桿壩小商品市場(chǎng)繼續(xù)免收設(shè)施服務(wù)費(fèi)、源淵井市場(chǎng)拆除、“三化”改造拆除部分?jǐn)偽粚?dǎo)致大量費(fèi)源消失的惡劣條件下,圓滿(mǎn)完成了收費(fèi)任務(wù)。全年實(shí)現(xiàn)收費(fèi)收入484萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)3.5%。四是堅(jiān)持推行拍租競(jìng)標(biāo)。本著公開(kāi)、公平、公正的原則,對(duì)到期市場(chǎng)店面、攤位實(shí)行公開(kāi)競(jìng)標(biāo)拍租,努力實(shí)現(xiàn)收益最大化;針對(duì)邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)交通不便、管理難度大、設(shè)施功能差、收費(fèi)難度大的因素,繼續(xù)推行經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任包干制,收到了較好的經(jīng)濟(jì)效益。
五是堅(jiān)持推行責(zé)任制管理。繼續(xù)以各分中心為經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任單位,實(shí)行責(zé)任制承包管理,執(zhí)行超收全獎(jiǎng)、欠收全扣、超支自負(fù)、節(jié)支自留的考核獎(jiǎng)懲辦法,嚴(yán)格考核,獎(jiǎng)懲逗硬,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)效益穩(wěn)中有升的目標(biāo)。
二、堅(jiān)持強(qiáng)化項(xiàng)目開(kāi)發(fā),市場(chǎng)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。
二是毛家壩集貿(mào)市場(chǎng)“農(nóng)改超”工程正式啟動(dòng)。完成了工程項(xiàng)目建設(shè)方案設(shè)計(jì)等前期準(zhǔn)備工作,項(xiàng)目建設(shè)獲市政府批準(zhǔn)與支持,協(xié)商談判土地補(bǔ)償取得進(jìn)展,與市農(nóng)科所簽訂了土地補(bǔ)償?shù)囊庀蛐詤f(xié)議,用地規(guī)劃調(diào)整方案已上報(bào)規(guī)劃建設(shè)部門(mén)待批。
三是項(xiàng)目?jī)?chǔ)備進(jìn)展順利。方?jīng)_山住宅二期工程完成了土地開(kāi)發(fā)地質(zhì)勘查和初步建設(shè)方案設(shè)計(jì),土地公開(kāi)掛牌拍賣(mài)前期準(zhǔn)備就緒;溝壩市場(chǎng)建設(shè)工程、郭家坳市場(chǎng)改擴(kuò)建工程完成了現(xiàn)場(chǎng)查勘和方案設(shè)計(jì),正在協(xié)調(diào)建設(shè)用地問(wèn)題;馬沖口市場(chǎng)改擴(kuò)建工程完成了規(guī)劃調(diào)整,正在進(jìn)行招商引資;何市鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)擴(kuò)建工程、沿灘農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)改擴(kuò)建工程、沿灘新區(qū)市場(chǎng)、興隆鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)改造工程的前期準(zhǔn)備正有序開(kāi)展。
三、堅(jiān)持強(qiáng)化綜合整治,環(huán)境衛(wèi)生和交易秩序明顯改觀。
一是健全完善管理制度。各市場(chǎng)進(jìn)一步健全完善了《集貿(mào)市場(chǎng)管理制度》《集貿(mào)市場(chǎng)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》《集貿(mào)市場(chǎng)安全管理制度》、市場(chǎng)(商場(chǎng))安全經(jīng)營(yíng)“十不準(zhǔn)”等一系列規(guī)章制度,城區(qū)重點(diǎn)市場(chǎng)制定了專(zhuān)門(mén)的衛(wèi)生、消防管理辦法,市場(chǎng)清潔衛(wèi)生和綜合管理工作逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化和制度化。
二是添置配備環(huán)衛(wèi)設(shè)施。制作安裝固定禽、畜籠98個(gè),配備符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的熟食品貨柜53個(gè)、干貨貨柜60個(gè)、店面貨柜77個(gè),配備加蓋的垃圾盛裝密封容器40個(gè),改造、完善供排水系統(tǒng)4套,清淤、疏通陰陽(yáng)水溝20xx米。
三是全面清理衛(wèi)生死角。落實(shí)衛(wèi)生責(zé)任制,各市場(chǎng)專(zhuān)職衛(wèi)生保潔和管理人員崗位職責(zé)明確,任務(wù)落到實(shí)處;堅(jiān)持每日早、中、晚三次大清掃,及時(shí)清運(yùn)市場(chǎng)內(nèi)積存的生活垃圾、建筑垃圾和排水溝內(nèi)的雜物400余噸,鏟除千腳泥1200余公斤;市場(chǎng)肉、禽、水產(chǎn)品等交易區(qū)嚴(yán)格實(shí)行每周沖洗、消毒制度,沖洗、消毒市場(chǎng)360個(gè)(次)約60萬(wàn)平方米;滅鼠達(dá)國(guó)標(biāo)順利通過(guò)檢查驗(yàn)收。
四是認(rèn)真落實(shí)周邊整治。按照城市管理“六個(gè)到位”的要求,會(huì)同相關(guān)部門(mén)依法開(kāi)展聯(lián)合整治20次,拆除、取締違章構(gòu)筑物和經(jīng)營(yíng)設(shè)施、占用消防通道和出入口的臨時(shí)攤點(diǎn)129個(gè);積極配合相關(guān)部門(mén)依法取締市場(chǎng)周邊各類(lèi)占道經(jīng)營(yíng)的游攤、座商不歸店、亂張貼廣告、亂停放車(chē)輛等行為,占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象明顯減少,市場(chǎng)周邊容貌大為改觀。
”示范點(diǎn),寬松和諧的交易環(huán)境逐步形成。
四、堅(jiān)持強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),服務(wù)質(zhì)量不斷提高。
一是牢固樹(shù)立“誠(chéng)信服務(wù)、以人為本”的服務(wù)理念,以服務(wù)求生存,以服務(wù)謀發(fā)展,營(yíng)造“重商、親商、護(hù)商、安商”的良好氛圍;堅(jiān)持實(shí)行誠(chéng)信租賃,提供全天候優(yōu)質(zhì)服務(wù),為經(jīng)營(yíng)戶(hù)提供了“零障礙、低成本、高服務(wù)”的服務(wù)環(huán)境。
二是堅(jiān)持佩證上崗,禮貌待人。各市場(chǎng)通過(guò)開(kāi)展市場(chǎng)咨詢(xún)服務(wù)、禮貌用語(yǔ)、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、老人進(jìn)場(chǎng)購(gòu)物主動(dòng)幫助制、方便群眾換零錢(qián)準(zhǔn)備工作制、設(shè)置公平秤等各種制度和方式,切實(shí)做到文明管市、熱情服務(wù),服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平不斷提高。
三是認(rèn)真調(diào)解各類(lèi)糾紛,及時(shí)解
決難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題,切實(shí)維護(hù)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的合法權(quán)益。全年共調(diào)解各類(lèi)糾紛120次,受理服務(wù)對(duì)象投訴和反映問(wèn)題150余人次,所有問(wèn)題得到妥善處理。為加強(qiáng)燈桿壩小商品市場(chǎng)的培育,主動(dòng)與經(jīng)營(yíng)戶(hù)溝通,積極采納和落實(shí)經(jīng)營(yíng)戶(hù)提出的廣告宣傳、組織外出考察、開(kāi)展黃金周促銷(xiāo)活動(dòng)、繼續(xù)給予優(yōu)惠政策等合理化建議,市場(chǎng)培育工作得到了經(jīng)營(yíng)戶(hù)的理解和支持;在張家沱市場(chǎng)拆遷過(guò)程中,通過(guò)制定周密完善的拆遷預(yù)案,開(kāi)展耐心細(xì)致的宣傳工作,妥善解決了涉及344戶(hù)經(jīng)營(yíng)戶(hù)的穩(wěn)定問(wèn)題,未出現(xiàn)一起經(jīng)營(yíng)戶(hù)非正常上訪事件,提前實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)搬遷,維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。
四是堅(jiān)持調(diào)查統(tǒng)計(jì)并報(bào)送城區(qū)集貿(mào)市場(chǎng)成交數(shù)據(jù)12期,通過(guò)報(bào)刊、電臺(tái)、電視臺(tái)、農(nóng)經(jīng)網(wǎng)等媒介發(fā)布城區(qū)重點(diǎn)集貿(mào)市場(chǎng)主要農(nóng)副產(chǎn)品價(jià)格信息48期,為經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者提供了及時(shí)、全面的信息咨詢(xún)服務(wù)。
五、堅(jiān)持強(qiáng)化安全意識(shí),安全生產(chǎn)得到保證。
一是調(diào)整完善了市場(chǎng)安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),明確了各自的職責(zé)和責(zé)任,理順了“一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、二級(jí)管理、三級(jí)負(fù)責(zé)”的安全工作領(lǐng)導(dǎo)和管理體制。
二是堅(jiān)持落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制和保證金制度,層層簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū),任務(wù)層層分解,責(zé)任層層落實(shí);堅(jiān)持日常巡查與定期檢查相結(jié)合制度,重點(diǎn)市場(chǎng)24小時(shí)值班和交接班制度,認(rèn)真做好檢查和值班記錄。
三是完善了各類(lèi)事故應(yīng)急處理預(yù)案,送培5人(次)參加省、市消防部門(mén)組織的消防培訓(xùn),組織消防滅火和應(yīng)急疏散演練4次,提高了市場(chǎng)管理人員理論水平和應(yīng)急處理的技能。
四是深入開(kāi)展了“安全進(jìn)市場(chǎng)”活動(dòng)和“六月安全生產(chǎn)月”活動(dòng),張貼安全警示標(biāo)語(yǔ)、制作宣傳橫幅60張(條),經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者和市場(chǎng)管理人員的安全意識(shí)不斷增強(qiáng)。
五是強(qiáng)化了安全檢查和隱患整治,全年共組織大型安全檢查8次,對(duì)查出的供電線(xiàn)路老化破損、私拉亂接及地面坑洼不平屋面漏水等安全隱患進(jìn)行了徹底整改,未發(fā)生一起重大安全事故,確保了市場(chǎng)安全。
六、堅(jiān)持強(qiáng)化內(nèi)部管理,勞動(dòng)人事和紀(jì)檢監(jiān)察不斷規(guī)范。
一是堅(jiān)持以制度管人的原則,加強(qiáng)制度建設(shè),健全完善了《勞動(dòng)紀(jì)律管理辦法》、《市場(chǎng)收費(fèi)管理人員辦法》、《職工教育培訓(xùn)管理辦法》、《違規(guī)違紀(jì)處分補(bǔ)充規(guī)定》等一系列規(guī)章制度,并對(duì)違反勞動(dòng)紀(jì)律、財(cái)經(jīng)紀(jì)律的人員給予了嚴(yán)肅處理,確保了制度的執(zhí)行到位。
二是堅(jiān)持推行機(jī)構(gòu)改革,對(duì)深化中心內(nèi)部人事制度改革進(jìn)行了認(rèn)真摸底調(diào)查,在廣泛征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合中心工作實(shí)際合理設(shè)置機(jī)構(gòu)、崗位和職責(zé),制定并完善了新一輪競(jìng)聘上崗實(shí)施方案,現(xiàn)已上報(bào)市人事局審批。
三是堅(jiān)持科學(xué)的選人用人機(jī)制,嚴(yán)格按照“德、能、勤、績(jī)、廉”的標(biāo)準(zhǔn),把一批德才兼?zhèn)涞母刹窟x拔任用到領(lǐng)導(dǎo)崗位,合理推行輪崗交流,切實(shí)做到人盡其才、人盡其用。五是狠抓工資福利管理,完成了中心事業(yè)人員、企業(yè)人員工資套改工作,及時(shí)辦理職工“五險(xiǎn)一金”,并在基本醫(yī)療保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上參加了兩項(xiàng)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn),切實(shí)為職工辦好事、辦實(shí)事,解決了職工的后顧之憂(yōu)。
七、堅(jiān)持強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理,資金運(yùn)行良性循環(huán)。
一是強(qiáng)化收費(fèi)監(jiān)管、財(cái)務(wù)檢查、票據(jù)管理、資產(chǎn)管理,嚴(yán)查違規(guī)行為,嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律,財(cái)務(wù)管理不斷規(guī)范;厲行節(jié)約,支出得到有效控制,交通費(fèi)、差旅費(fèi)、通訊費(fèi)及會(huì)議招待費(fèi)較上年減少10余萬(wàn)元。
二是多方籌措資金,資金使用和安排統(tǒng)籌兼顧,調(diào)度合理。積極協(xié)調(diào)銀行、信聯(lián)社、財(cái)政等單位,完成到期銀行借款550萬(wàn)元的續(xù)借工作,新增銀行借款245萬(wàn)元,爭(zhēng)取財(cái)政專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)助11.5萬(wàn)元,爭(zhēng)取到位源淵井市場(chǎng)拆遷補(bǔ)償資金450萬(wàn)元,確保了中心的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。四是積極協(xié)調(diào)市政府及地稅部門(mén),爭(zhēng)取到應(yīng)繳地稅360萬(wàn)元予以?huà)熨~處理的政策支持,緩解了中心的資金壓力。
八、堅(jiān)持強(qiáng)化政務(wù)管理,全局綜合運(yùn)轉(zhuǎn)得到保障。
一是健全完善了公文運(yùn)轉(zhuǎn)、政務(wù)信息、政務(wù)調(diào)研、政務(wù)督查、目標(biāo)管理和考核、機(jī)要保密、值班接待等一系列規(guī)章制度,對(duì)辦文、辦事、辦會(huì)等各個(gè)方面都制定了嚴(yán)格的操作程序,明確了每個(gè)環(huán)節(jié)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn),確保了每一項(xiàng)工作不斷檔,不脫節(jié),無(wú)死角,無(wú)盲區(qū)。
二是宣傳力度進(jìn)一步加大,通過(guò)各類(lèi)媒體宣傳報(bào)道30次,實(shí)現(xiàn)了電臺(tái)有聲、電視有影、報(bào)刊有文,促進(jìn)中心的知名度和管理形象不斷提高。
三是目標(biāo)管理有計(jì)劃、有總結(jié)、有督促、有檢查,圓滿(mǎn)完成市委、市政府下達(dá)的主要目標(biāo)任務(wù)及督查、調(diào)研、保密、信訪、維穩(wěn)、普法依法治理、社會(huì)治安綜合治理、創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市等單項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
四是健全完善了市中心、分中心、市場(chǎng)管理所三級(jí)信息網(wǎng)絡(luò)體系,堅(jiān)持信息及時(shí)報(bào)送制度、重大事件特事特報(bào)制度和定期聯(lián)系會(huì)議制度,及時(shí)、準(zhǔn)確、全面、真實(shí)反映市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、建設(shè)、培育、管理及安全生產(chǎn)、信訪維穩(wěn)等方面的動(dòng)態(tài)和重要信息,確保了質(zhì)量和時(shí)效,未出現(xiàn)任何遲報(bào)、漏報(bào)、誤報(bào)現(xiàn)象,為市委、市政府決策提供了有益參考。
五是文書(shū)檔案管理進(jìn)一步加強(qiáng),檔案組卷保管規(guī)范及時(shí),接受并順利通過(guò)市檔案局的執(zhí)法檢查;公文處理和收發(fā)文程序規(guī)范,公文的格式、質(zhì)量和時(shí)效性得到保障;黨政網(wǎng)和市政府電子政務(wù)外網(wǎng)建設(shè)不斷健全完善,政府信息化公開(kāi)工作準(zhǔn)備就緒,電子公文收發(fā)全面步入正軌。
六是全面完成辦理工作。全年共辦理人大代表建議2件,代表首次回復(fù)滿(mǎn)意率100%;辦理市領(lǐng)導(dǎo)批示交辦件、各類(lèi)信訪交辦件5件,行風(fēng)熱線(xiàn)交辦件10件,辦結(jié)率100%,群眾滿(mǎn)意率達(dá)95%以上。
九、堅(jiān)持強(qiáng)化信訪維穩(wěn),應(yīng)急處置能力進(jìn)一步增強(qiáng)。
一是建立健全排查預(yù)警機(jī)制。結(jié)合市場(chǎng)人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜、弱勢(shì)群體較多、涉及面較廣、難點(diǎn)及熱點(diǎn)問(wèn)題集中等特點(diǎn),堅(jiān)持日常排查與重點(diǎn)時(shí)期排查相結(jié)合、普遍排查與重點(diǎn)人頭排查相結(jié)合、點(diǎn)線(xiàn)面相結(jié)合的原則,注重收集經(jīng)營(yíng)戶(hù)的基礎(chǔ)資料,建立健全檔案,密切注視經(jīng)營(yíng)的思想動(dòng)態(tài)、情緒和意見(jiàn),在重大政治活動(dòng)、敏感時(shí)期和重要節(jié)假日等時(shí)段,組織人員對(duì)重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)人、重點(diǎn)事進(jìn)行重點(diǎn)排查,及時(shí)掌握不穩(wěn)定因素和苗頭,并做到了早報(bào)信息、早做預(yù)案、早做工作。
二是建立健全聯(lián)動(dòng)調(diào)處機(jī)制。堅(jiān)持多管齊下、齊抓共管、聯(lián)動(dòng)調(diào)處的工作機(jī)制,市中心、分中心、市場(chǎng)管理所上下聯(lián)動(dòng),市中心各部門(mén)之間左右聯(lián)動(dòng),從而形成調(diào)解處理問(wèn)題的合力?;鶎邮袌?chǎng)管理所對(duì)排查出的一般性維穩(wěn)問(wèn)題立即組織開(kāi)展解釋、宣傳和疏導(dǎo)工作,將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。對(duì)矛盾突出、事態(tài)嚴(yán)重、可能引發(fā)群體性的事件的問(wèn)題立即層層上報(bào),相關(guān)部門(mén)聯(lián)動(dòng)介入,并做到了信息情報(bào)控制到現(xiàn)場(chǎng),處置工作領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場(chǎng),調(diào)查取證措施到現(xiàn)場(chǎng),處理意見(jiàn)答復(fù)到現(xiàn)場(chǎng)。
三是積極協(xié)助和配合疏導(dǎo)處置五星街、天花井農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶(hù)因拒絕繳納工商部門(mén)市場(chǎng)管理費(fèi)而大規(guī)模集體上訪事件,顧全大局,嚴(yán)格按照市政府的`要求辦理,最終妥善平息了事態(tài)。20xx年,涉及市場(chǎng)中心的越級(jí)上訪和集體上訪、同一信訪問(wèn)題連續(xù)兩次以上發(fā)生集體上訪為歷年來(lái)最低,非正常上訪、進(jìn)省進(jìn)京非正常上訪和集體上訪為零。
十、堅(jiān)持強(qiáng)化矛盾處理,遺留問(wèn)題和經(jīng)濟(jì)糾紛逐步解決。
川南農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)糾紛圓滿(mǎn)解決,中心承擔(dān)的連帶擔(dān)保責(zé)任徹底解除,入股川南公司10%的問(wèn)題得到解決;龍井市場(chǎng)一期工程部分遺留問(wèn)題得到解決,挽回?fù)p失14萬(wàn)元,二期工程聯(lián)合開(kāi)發(fā)協(xié)議徹底終止,避免了風(fēng)險(xiǎn);期貨市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)糾紛案抗訴成功,現(xiàn)已進(jìn)入重審程序;輕紡市場(chǎng)動(dòng)遷遺留問(wèn)題的處理穩(wěn)步推進(jìn)。
十一、堅(jiān)持強(qiáng)化黨建創(chuàng)新,基層黨組織建設(shè)邁上臺(tái)階。
一是建立健全了黨建目標(biāo)責(zé)任制,制定了基層黨建目標(biāo)任務(wù)管理及考核辦法,細(xì)化工作指標(biāo),層層分解落實(shí),責(zé)任任務(wù)到人,形成了“黨委書(shū)記全盤(pán)抓、專(zhuān)職書(shū)記牽頭抓、支部書(shū)記具體抓”的上下聯(lián)動(dòng)新格局,使基層黨組織建設(shè)逐步走上規(guī)范化和制度化的軌道。
二是健全完善了中心組學(xué)習(xí)制度,并將中心組成員由2人擴(kuò)大到包括正科級(jí)干部在內(nèi)的12人,明確了學(xué)習(xí)計(jì)劃和具體要求,堅(jiān)持每月至少一次學(xué)習(xí)、討論和交流,提高了黨員干部的政治理論素養(yǎng)。
三是大力加強(qiáng)班子建設(shè)。堅(jiān)持民主集中制,認(rèn)真貫徹執(zhí)行“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定”的組織原則,不同意見(jiàn)和看法做到“思想不通、組織服從”;健全完善了黨組、主任辦公會(huì)例會(huì)制度,切實(shí)做到小事班子之間互相通氣,重大事項(xiàng)進(jìn)行集體討論決策;班子成員間注重保持經(jīng)常性溝通,交換意見(jiàn),相互支持,相互幫助,相互理解,相互配合,領(lǐng)導(dǎo)班子思想更加統(tǒng)一,步調(diào)更加一致,思路更加清晰,目標(biāo)更加明確,形成了濃厚的團(tuán)結(jié)氛圍。
四是大力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。年初針對(duì)中心干部職工思想渙散、作風(fēng)浮躁、紀(jì)律松弛等問(wèn)題,深入廣泛開(kāi)展以“統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、振奮精神、真抓實(shí)干”為主體的學(xué)習(xí)和討論,狠抓思想政治工作,干部職工的思想情緒得以穩(wěn)定,責(zé)任意識(shí)和危機(jī)意識(shí)明顯增強(qiáng),精神面貌、工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、辦事效率明顯改觀,隊(duì)伍綜合素質(zhì)顯著提高,凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)。
五是培養(yǎng)發(fā)展黨員嚴(yán)把教育培養(yǎng)關(guān)、工作業(yè)績(jī)關(guān)、先鋒作用關(guān)、群眾認(rèn)可關(guān)、發(fā)展程序關(guān),確保了新黨員的發(fā)展質(zhì)量。全年送培4人參加黨基知識(shí)培訓(xùn),21人列為入黨積極分子培養(yǎng),1人培養(yǎng)成為預(yù)備黨員,3名預(yù)備黨員培養(yǎng)成為正式黨員,及時(shí)為黨組織輸送了新鮮血液,保持了黨組織的戰(zhàn)斗力。
六是認(rèn)真實(shí)施20xx年度黨建整改工作,狠抓學(xué)習(xí)教育,提高思想認(rèn)識(shí);狠抓問(wèn)題查找,剖析原因根源;狠抓措施落實(shí),構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制,整改工作順利通過(guò)上級(jí)組織的復(fù)查驗(yàn)收。
十二、堅(jiān)持強(qiáng)化作風(fēng)整頓,黨風(fēng)廉政建設(shè)成效顯著。
一是切實(shí)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制,堅(jiān)持黨員及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)》,認(rèn)真執(zhí)行述職述廉制度、個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度、拒絕不了的現(xiàn)金上交制度、收受禮金報(bào)告制度及責(zé)任追究制度,管理行為不斷規(guī)范。
二是深入開(kāi)展“五五”普法教育工作,制定了“五五”普法規(guī)劃和20xx年度普法依法治理工作要點(diǎn),建立了干部職工學(xué)法登記卡;組織學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》及兩個(gè)《條例》等規(guī)章制度,組織觀看大型話(huà)劇片《春寒驚雷》《漢源事件》《賭之害》等警示教育片,加強(qiáng)警示教育,強(qiáng)化廉政意識(shí),增強(qiáng)了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的拒腐防變能力。
三是大力加強(qiáng)黨風(fēng)、作風(fēng)整頓,狠抓組織機(jī)構(gòu),帶頭發(fā)揮作用;狠抓方案制定,帶頭實(shí)施方案;狠抓制度完善,帶頭維護(hù)制度;狠抓監(jiān)督落實(shí),帶頭以身作則;狠抓問(wèn)題查找,帶頭整改提高,黨員領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn),20xx年度黨風(fēng)廉政建設(shè)整改工作順利通過(guò)上級(jí)組織的復(fù)查驗(yàn)收。
20xx年的主要經(jīng)驗(yàn):圍繞服務(wù)職能管好市,是市場(chǎng)中心走出困境的前提;圍繞資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)保運(yùn)轉(zhuǎn),是市場(chǎng)中心走出困境的基礎(chǔ);圍繞開(kāi)發(fā)建設(shè)促發(fā)展,是市場(chǎng)中心走出困境的關(guān)鍵;圍繞思想政治工作帶隊(duì)伍,是市場(chǎng)中心走出困境的保障。
存在的主要問(wèn)題:一是多數(shù)市場(chǎng)年久失修,設(shè)施破舊,臟亂差現(xiàn)象較為突出,交易環(huán)境較差,邊遠(yuǎn)地區(qū)露天市場(chǎng)較多,以路為市和暴市現(xiàn)象依然存在,市場(chǎng)硬件設(shè)施亟待改造和提升;二是經(jīng)營(yíng)陣地繼續(xù)萎縮,加之新興的業(yè)主市場(chǎng)和大型超市沖擊傳統(tǒng)國(guó)有市場(chǎng),市場(chǎng)份額持續(xù)下降,市場(chǎng)收費(fèi)難度加大;三是負(fù)債仍然較多,敏感性債務(wù)依舊高達(dá)2500萬(wàn)元,包袱沉重,資金短缺,經(jīng)營(yíng)效益偏低,財(cái)務(wù)運(yùn)行困難;四是管理體制和人力資源配置仍不合理,隊(duì)伍素質(zhì)參差不齊,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和服務(wù)的職能沒(méi)有完全到位,管理水平和服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。
公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作總結(jié)篇十三
本人自xxxx入職公司以來(lái),在營(yíng)銷(xiāo)管理中心市場(chǎng)部擔(dān)任高級(jí)市調(diào)專(zhuān)員職務(wù),主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)研究方向工作。具體工作包括撰寫(xiě)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)分析報(bào)告、競(jìng)品項(xiàng)目調(diào)研、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)監(jiān)控、為營(yíng)銷(xiāo)策略調(diào)整提供相關(guān)建議等。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下,基本保質(zhì)保量的按時(shí)完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
市場(chǎng)部市場(chǎng)研究方向工作主要包括三大部分:例行性工作、臨時(shí)性工作及專(zhuān)題性工作。例行性工作主要包括在售項(xiàng)目定期銷(xiāo)售分析報(bào)告(周報(bào)、月報(bào))、四城市房地產(chǎn)銷(xiāo)售市場(chǎng)月度宏觀報(bào)告、北京市房地產(chǎn)市場(chǎng)月度宏觀分析報(bào)告、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)監(jiān)控等;臨時(shí)性工作主要包括競(jìng)品項(xiàng)目調(diào)研、競(jìng)品項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告、競(jìng)品項(xiàng)目賣(mài)點(diǎn)分析等;專(zhuān)題性工作主要包括撰寫(xiě)專(zhuān)題性研究報(bào)告、課題性研究報(bào)告等。
市場(chǎng)部作為營(yíng)銷(xiāo)管理中心結(jié)構(gòu)調(diào)整及專(zhuān)業(yè)分工細(xì)化的新生部門(mén),市場(chǎng)研究工作是新制定的.主要工作職責(zé)之一,主要為公司整體營(yíng)銷(xiāo)策略及在售項(xiàng)目銷(xiāo)售提供專(zhuān)業(yè)參考意見(jiàn)及決策支持。之前工作范圍僅局限于項(xiàng)目調(diào)研及市調(diào)報(bào)告,后經(jīng)本人建議領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可改進(jìn)并豐富了各種專(zhuān)業(yè)報(bào)告的表現(xiàn)形式及結(jié)構(gòu),豐富了內(nèi)容涵蓋面并相應(yīng)提升了專(zhuān)業(yè)性及可讀性,增加深化了報(bào)告種類(lèi)。和領(lǐng)導(dǎo)及同事一起重新搭建了市場(chǎng)部工作架構(gòu),理順了工作流程,并不斷對(duì)報(bào)告模板進(jìn)行改進(jìn)提高,使之實(shí)現(xiàn)流程化、專(zhuān)業(yè)化,也使市場(chǎng)部市場(chǎng)研究工作逐漸步入正軌。
在履行例行工作及臨時(shí)工作期間,也為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)提供了最新市場(chǎng)及競(jìng)品項(xiàng)目動(dòng)態(tài)和決策參考內(nèi)容。如在制定“首付分期”營(yíng)銷(xiāo)策略期間與項(xiàng)目部共同對(duì)率先實(shí)行首付分期的美利山項(xiàng)目進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研,在全面詳細(xì)了解美利山“首付分期”具體操作手法的基礎(chǔ)上為領(lǐng)導(dǎo)提供了相關(guān)參考意見(jiàn),最終促成了“首付分期”策略應(yīng)用于在售項(xiàng)目,對(duì)拉動(dòng)銷(xiāo)售起到了明顯提振作用。
在售項(xiàng)目競(jìng)品監(jiān)控是市場(chǎng)部重要例行工作之一。根據(jù)對(duì)在售項(xiàng)目周邊區(qū)域競(jìng)品項(xiàng)目的長(zhǎng)期市場(chǎng)跟蹤及調(diào)研,市場(chǎng)部依據(jù)同區(qū)域、同期入市、產(chǎn)品類(lèi)型相同或相近的樣本篩選原則,不斷更新具有代表性的競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)樣本進(jìn)行賣(mài)點(diǎn)的客觀分析對(duì)照。目的在于通過(guò)各個(gè)項(xiàng)目的優(yōu)劣勢(shì)對(duì)比分析,學(xué)習(xí)及借鑒競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手成功的賣(mài)點(diǎn)及營(yíng)銷(xiāo)策略并為我所用,并將優(yōu)劣勢(shì)賣(mài)點(diǎn)應(yīng)用于銷(xiāo)售說(shuō)辭及推廣策略改進(jìn)工作中,對(duì)在售項(xiàng)目的銷(xiāo)售起到實(shí)際促進(jìn)作用。不但完成了本部門(mén)的研究工作職責(zé),也對(duì)營(yíng)銷(xiāo)管理中心其他部門(mén)及銷(xiāo)售部工作起到了配合和促進(jìn)作用。
雖然市場(chǎng)部市場(chǎng)研究工作已步入正軌,但尚處于起步階段,需要改進(jìn)及提升的地方很多。本人工作還缺乏一定的積極主動(dòng)性,溝通略顯不足,對(duì)市場(chǎng)敏感度有待改進(jìn)。報(bào)告的深入度和涵蓋面有待提高。將在今后工作中虛心學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)提高,逐步推進(jìn)市場(chǎng)研究工作,為營(yíng)銷(xiāo)決策及項(xiàng)目銷(xiāo)售工作做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作總結(jié)篇十四
根據(jù)麻栗坡縣人民政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)州政府辦公室《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)文化市場(chǎng)安全生產(chǎn)和學(xué)校安全工作文件的通知》要求,我局高度重視,組織開(kāi)展了有文化、工商、公安、消防、環(huán)保等有關(guān)部門(mén)參與的文化市場(chǎng)聯(lián)合督查專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng),對(duì)全縣文化市場(chǎng)進(jìn)行全面的檢查整治?,F(xiàn)將督查情況匯報(bào)如下:
目前,全縣共有167戶(hù)文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶(hù)。其中:書(shū)報(bào)刊零售10戶(hù);電子出版物2戶(hù);音像制品零售出租29戶(hù);錄像放映1戶(hù);卡拉歌舞廳34戶(hù);音樂(lè)茶座35戶(hù);迪高廳1戶(hù);臺(tái)球室11戶(hù);網(wǎng)吧12戶(hù);印刷廠3戶(hù);打字復(fù)印店7戶(hù);攝影15戶(hù);工藝美術(shù)裝璜6戶(hù);綜合類(lèi)1戶(hù)(鴻通文化產(chǎn)業(yè)公司)。
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視??h文化局收到傳真電報(bào)后,領(lǐng)導(dǎo)非常重視,立即召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì)議,并決定由分管領(lǐng)導(dǎo)親自過(guò)問(wèn)此事,督促落實(shí)。
(二)精心組織。領(lǐng)導(dǎo)早計(jì)劃、早安排、早部署,成立
了以分管領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng),文市股長(zhǎng)、稽查隊(duì)長(zhǎng)、隊(duì)員及從相關(guān)單位抽調(diào)的人員為成員的聯(lián)合督查小組,形成了分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),稽查隊(duì)具體抓落實(shí)的工作格局。
(三)成效顯著。檢查中,主要排查ktv34戶(hù)、網(wǎng)吧12戶(hù)、印刷廠3戶(hù)、打字復(fù)印7戶(hù)及迪高廳1戶(hù),取得了明顯效果。一是排查出2戶(hù)網(wǎng)吧(王康網(wǎng)吧、藍(lán)天網(wǎng)吧)消防設(shè)施、滅火器材被遮擋防礙使用,1戶(hù)網(wǎng)吧(王康網(wǎng)吧)安全通道阻塞,窗戶(hù)關(guān)閉。督查組責(zé)令經(jīng)營(yíng)業(yè)主當(dāng)場(chǎng)清除防礙滅火器材使用的障礙物,疏通安全通道,打開(kāi)窗戶(hù);二是在檢查歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所時(shí),重點(diǎn)是對(duì)娛樂(lè)場(chǎng)所的安全隱患、噪音擾民情況進(jìn)行實(shí)際檢查,審核證照是否齊全,依法嚴(yán)厲打擊涉黃、涉賭、涉毒等違法犯罪活動(dòng)。通過(guò)檢查,1戶(hù)ktv(黃金視唱)正在申請(qǐng)辦理相關(guān)手續(xù),個(gè)別ktv時(shí)有擾民現(xiàn)象,究其原因是隔音設(shè)備不完善,部分消防設(shè)備失效(滅火器);三是督促文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶(hù)建立健全安全生產(chǎn)制度,責(zé)成文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所制定詳細(xì)的消防等安全管理制度,并嚴(yán)格執(zhí)行;四是已對(duì)文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)法人進(jìn)行了安全生產(chǎn)培訓(xùn),并簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū),增強(qiáng)文化市場(chǎng)管理人員的安全意識(shí),進(jìn)一步提高文化市場(chǎng)安全生產(chǎn)水平。通過(guò)此次全面排查、整改,提高了經(jīng)營(yíng)戶(hù)對(duì)文化市場(chǎng)安全生產(chǎn)工作的認(rèn)識(shí),牢固樹(shù)立生命財(cái)產(chǎn)安全“重于泰山”的.理念,全面掌握自身場(chǎng)所安全生產(chǎn)狀況,自查堵塞死角和漏洞,提高滅火撲救的能力。
一是由于個(gè)別經(jīng)營(yíng)業(yè)主消防安全意識(shí)不強(qiáng),導(dǎo)致存在一定的安全隱患。
二是經(jīng)營(yíng)業(yè)主法律意識(shí)不強(qiáng),受經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)使,適時(shí)出現(xiàn)違規(guī)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象。
公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作總結(jié)篇十五
全年新開(kāi)發(fā)建筑面積約1、5萬(wàn)m2,其中商業(yè)街占7300m2,竣工樓房3棟(33#、34#、35#),竣工面積9000m2,完成建設(shè)投資約800萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入1062萬(wàn)元,銷(xiāo)售面積9327m2。續(xù)貸900萬(wàn)元,累計(jì)約1100萬(wàn)元。減少應(yīng)付工程款350萬(wàn)元。存貨房屋總計(jì)約9300m2,其中1—6區(qū)房屋面積為4734m2,商業(yè)街房屋面積為4566m2,存貨約為1117萬(wàn)元,應(yīng)收款243萬(wàn)元。公司機(jī)關(guān)人員工資約40萬(wàn)元,銀行利息約90萬(wàn)元,辦公費(fèi)30萬(wàn)元,招待費(fèi)17萬(wàn)元,小區(qū)物業(yè)公司維修費(fèi)21萬(wàn)元,總費(fèi)用約每年200萬(wàn)元。本年度公司經(jīng)營(yíng)狀況較往年有所好轉(zhuǎn),望全體職工繼續(xù)努力工作,再接再勵(lì)。
今年雅居園小區(qū)新開(kāi)住宅樓3棟,建筑面積1、5萬(wàn)平方米,收尾工程8000平方米。在工程建設(shè)中,一是抓工程質(zhì)量,二是抓工程進(jìn)度,三是抓安全文明施工。雅居園商業(yè)街建設(shè)項(xiàng)目,是我公司領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過(guò)慎重、周密考察后決定建設(shè)的,位于濟(jì)陽(yáng)新老城結(jié)合部,十中以東,與興化步行街互應(yīng),建成后將成為濟(jì)陽(yáng)商業(yè)領(lǐng)域又一熱賣(mài)點(diǎn)。規(guī)劃樓層為二至三層的獨(dú)立單體樓房,建筑面積1萬(wàn)平方米,建設(shè)投資約800萬(wàn)元,又可根據(jù)用戶(hù)需求在南側(cè)自行按照統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè),滿(mǎn)足不同層次的消費(fèi)者?,F(xiàn)已全面竣工并可以使用。
針對(duì)當(dāng)前我縣住房市場(chǎng)供大于求的實(shí)際,公司一是積極調(diào)整銷(xiāo)售價(jià)格,盡最大限度降低售價(jià);二是降低工程建設(shè)成本;三是應(yīng)客戶(hù)需求,能甩項(xiàng)甩項(xiàng)處理,由住戶(hù)自行設(shè)計(jì);同時(shí),積極利用宣傳單、宣傳牌、電視臺(tái)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等多種形式進(jìn)行宣傳,宣傳小區(qū)優(yōu)越的位置、良好的物業(yè)管理及優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),提高了知名度和社會(huì)信譽(yù)。針對(duì)頂層樓房銷(xiāo)售難的問(wèn)題,公司經(jīng)研究決定降低售價(jià),優(yōu)惠于內(nèi)部職工,既解決了部分職工住房困難,又有利于資金的回收。全年銷(xiāo)售房屋120套,銷(xiāo)售面積9327平方米,銷(xiāo)售收入1062萬(wàn)元,銷(xiāo)售率85%。
現(xiàn)今社會(huì)是網(wǎng)絡(luò)信息迅速發(fā)展的科技時(shí)代,公司也充分的認(rèn)識(shí)到了這點(diǎn),所以積極開(kāi)拓新思路。今年通過(guò)辦公室人員的努力,初步架設(shè)完成了自己的網(wǎng)站系統(tǒng),全面立體的展示公司各方面的發(fā)展和業(yè)績(jī),既節(jié)約了宣傳經(jīng)費(fèi)的重復(fù)投入,又?jǐn)U大了公司的社會(huì)效益和影響力,對(duì)于公司發(fā)展信息的及時(shí)傳遞和網(wǎng)絡(luò)信息的`準(zhǔn)確接受提供了便利。
在新的黨支部的所有全體成員以及新一任的支部書(shū)記的努力下,建立健全了黨內(nèi)各項(xiàng)工作制度。年內(nèi)發(fā)展預(yù)備黨員2名,轉(zhuǎn)正2名,新培養(yǎng)入黨積極分子3名,黨支部的各項(xiàng)工作逐步完善。
公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作總結(jié)篇十六
光陰如梭,時(shí)間飛逝,記得還正在寫(xiě)半年總結(jié),想不到一晃,20xx年的工作即將成為歷史?;赝哌^(guò)的每一秒每一分、每一天、每一個(gè)星期、每一個(gè)月,太多的感慨、太多的感觸在里面。我是20xx年3月份正式加入公司(以前的名稱(chēng)是“賽博爾網(wǎng)絡(luò)”)到今天整整十個(gè)月時(shí)間。說(shuō)長(zhǎng)也不長(zhǎng),說(shuō)短也不短,在這十個(gè)月時(shí)間里,有太多的事情讓我不能忘記,有太多的感動(dòng)讓我銘記在心。
這份工作不是我踏入社會(huì)大學(xué)的第一份工作,我是一個(gè)天生不安分的人,從北到南走過(guò)了好多城市,也走過(guò)了好幾家公司,換了好幾份工作。能走進(jìn)公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。不過(guò)更重要的是公司的氛圍、公司里的每個(gè)人、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺(jué),讓我最終選擇來(lái)這個(gè)剛剛起步及久的公司。第一次走進(jìn)公司(公司是5月份搬到軟件園來(lái)的,以前在soho大廈),給我的感覺(jué)是公司好小,感覺(jué)有點(diǎn)擁擠。在和肖總的幾次溝通中,感覺(jué)很受益。和這個(gè)公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通一直很愉快,也是他自身的感召力讓我對(duì)公司充滿(mǎn)信心,最終選擇加入公司。這是一個(gè)溫馨的大家庭、這里的人都很好相處、沒(méi)有爾虞我詐,沒(méi)有人際斗爭(zhēng)。這里的氛圍我喜歡!
前面啰嗦了這么久,對(duì)我10年的工作總結(jié)如下(很多內(nèi)容在半年總結(jié)里面有提到,不過(guò)在這里也羅列一下,畢竟是年總結(jié)):
1、渠道部門(mén)的建立。
我是和小柴一起進(jìn)的公司,她是負(fù)責(zé)公司渠道工作,我是負(fù)責(zé)市場(chǎng)工作,營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)這兩個(gè)部門(mén)是非常緊密的,你中有我,我中有你吧。一個(gè)部門(mén)的建立,不是一朝一夕的,是要經(jīng)過(guò)很多的細(xì)心準(zhǔn)備。市場(chǎng)是走在銷(xiāo)售的前沿,為銷(xiāo)售工作做好前期準(zhǔn)備工作。渠道部門(mén)的建立經(jīng)過(guò)了一個(gè)較長(zhǎng)的過(guò)程,過(guò)程是復(fù)雜艱辛的,文檔的整理就不下十幾份。招商計(jì)劃書(shū)ppt、招商計(jì)劃書(shū)文檔、產(chǎn)品包裝文檔、代理商協(xié)議、代理商最終客戶(hù)合作協(xié)議、渠道政策等等。這里公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的幫助是很大的,渠道政策的討論會(huì),大大小小的不知開(kāi)了多少回,文檔整理修改了不知道多少次。五月份渠道工作正式拉開(kāi)維幕!
2、4006直線(xiàn)通平臺(tái)上線(xiàn)。
4006直線(xiàn)通管理平臺(tái)是我們公司4006產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一個(gè)大的區(qū)別點(diǎn),我們的管理平臺(tái)在業(yè)界堪稱(chēng)一流。這離不開(kāi)我們技術(shù)部的辛勤工作。技術(shù)研討會(huì)開(kāi)了一次又一次,多少個(gè)日日夜夜,大家加班加點(diǎn)趕進(jìn)度。技術(shù)是公司的靈魂,沒(méi)有一個(gè)過(guò)硬的技術(shù)體系,沒(méi)有一個(gè)過(guò)硬的技術(shù)團(tuán)隊(duì),沒(méi)有一個(gè)為公司發(fā)展盡心盡力,不辭辛苦工作的技術(shù)帶頭人。那就沒(méi)有今天在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上堪稱(chēng)一流的4006管理平臺(tái)。也就沒(méi)有我們銷(xiāo)售部今天取得的成績(jī)。
呵呵,當(dāng)然平臺(tái)的上線(xiàn)每個(gè)人都付出了汗水,我的付出只是微不足道的一小部分。管理平臺(tái)的上線(xiàn),更離不開(kāi)公司的大力支持。
市場(chǎng)部的工作是我的職責(zé),不過(guò)我相對(duì)做的事情比較雜。
(1)市場(chǎng)宣傳及廣告投放。
市場(chǎng)宣傳及廣告做的最多的是我們的線(xiàn)上宣傳,為推廣也想了很多的方法,為廣告投放也絞盡腦汁,報(bào)紙夾帶、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站廣告、車(chē)身廣告、電梯廣告、軟文宣傳、統(tǒng)計(jì)站點(diǎn)廣告、招商網(wǎng)站等等想了很多,也準(zhǔn)備了很多,不過(guò)做為我們一個(gè)發(fā)展型的公司,不能和更多的大型公司攀比,拿錢(qián)砸市場(chǎng),那是不可能。每一分錢(qián)都要花在刀刃上,老大是開(kāi)明的,大錢(qián)投不起,我們可以用小錢(qián),百度關(guān)鍵詞宣傳我們一直在做,沒(méi)有放棄,當(dāng)然互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,中國(guó)人離不開(kāi)百度,百度給我們帶來(lái)了很不錯(cuò)的效果,也促進(jìn)了我們銷(xiāo)售部的工作進(jìn)展。
論壇與博客的工作也一直沒(méi)有放松,客服部從八月份接手以來(lái),每天都在做,讓我們的宣傳在網(wǎng)上無(wú)處不在,有點(diǎn)困難,不過(guò)讓我們想看到的人看到我們的宣傳,看到我們的公司,我們一直在努力。
(2)物料制作。
物料制作有兩批,我們的平面廣告設(shè)計(jì)人員沒(méi)有,都是通過(guò)網(wǎng)上征集來(lái)做的,相應(yīng)的時(shí)間都比較長(zhǎng),不過(guò)效果還可以,這點(diǎn)最重要。制作廠商也是在眾多廠商中挑選出來(lái)的。
(3)市場(chǎng)情況調(diào)查與了解。
這里離不開(kāi)直銷(xiāo)部與渠道部的幫助。對(duì)市場(chǎng)價(jià)位、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況進(jìn)行調(diào)查與了解。對(duì)我們工作的開(kāi)展和價(jià)位的制定起到了一定的幫助作用。
(4)博客宣傳。
客服部、直銷(xiāo)部、渠道部三個(gè)部門(mén)都有在網(wǎng)上注冊(cè)開(kāi)通博客,博客培訓(xùn)必不可少。博客的建設(shè)及宣傳推廣工作,公司領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)部同仁給了很大的支持,今天我們的博客取得的成績(jī),和他們的支持是分不開(kāi)的。
看到現(xiàn)在大家的博客點(diǎn)擊過(guò)萬(wàn),看到很多同事通過(guò)博客成交大單子,我們的付出終于有了回報(bào)。為剛的博客做的一直很好,是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣。博客宣傳相信在接下來(lái)會(huì)有一個(gè)更大的進(jìn)展,為我們營(yíng)銷(xiāo)部的工作帶來(lái)更多的幫助。加油吧!
(1)網(wǎng)站工作與技術(shù)部合作。
搜號(hào)網(wǎng)、oa、crm、4006產(chǎn)品網(wǎng)站、個(gè)人博客、促銷(xiāo)活動(dòng)頁(yè)面等。
網(wǎng)站工作,主要是配合技術(shù)部對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容的相關(guān)整理及審核,在這里要感謝技術(shù)部的理解,和技術(shù)部相關(guān)人員的配合一直是愉快的。網(wǎng)站的一些小的修改及意見(jiàn)。
(2)公司相關(guān)制度整理的參與。
參與制定了公司員工手冊(cè)、公司服務(wù)體系、優(yōu)秀員工評(píng)選及評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)制度制定的工作,不過(guò)畢竟不是專(zhuān)業(yè)的,很多還不是很成熟,這里感謝老大的幫助。
(3)相關(guān)文字整理及新聞發(fā)布。
我的文采不敢恭維,呵呵!寫(xiě)的東西我自己的感覺(jué)一直不怎么好,不過(guò)相信熟能生巧。多謝老大給我這個(gè)鍛煉文筆的機(jī)會(huì)。產(chǎn)品網(wǎng)站的相關(guān)新聞是我在發(fā)布。
(4)公司ci的設(shè)計(jì)、跟進(jìn)及制作。
ci的制作時(shí)間托的比較長(zhǎng),當(dāng)然這中間有各種各樣的因素在,不過(guò)在這個(gè)當(dāng)中也學(xué)到了一些。任何事情都一樣,大家都想要完美,不過(guò)有時(shí)就是事與愿違,根本不是你所想象的那樣??偨Y(jié)為一句話(huà),在你要做決定或者已經(jīng)做了決定的時(shí)候,請(qǐng)不要受外界的影響,這山看著那山高。美的東西很多,能找到適合自己的就可以了。
(5)客服部管理。
主要是網(wǎng)絡(luò)推廣文章的發(fā)放,每天都有提交每日工作日志和網(wǎng)絡(luò)推廣信息反饋表。都有對(duì)他們的工作進(jìn)行跟進(jìn)和及時(shí)糾正。
5、其他工作。
各部門(mén)相關(guān)工作協(xié)調(diào)。會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)工作配合營(yíng)銷(xiāo)部做好前期準(zhǔn)備工作。廣東、海南、廣西、福建代理咨詢(xún)工作處理。每天百度管理咨詢(xún)留言處理,每周統(tǒng)計(jì)報(bào)表整理等等。
有些工作是一個(gè)長(zhǎng)期的,有時(shí)這樣那樣的問(wèn)題也講不清楚,反正就是反反復(fù)復(fù)了。我的工作相對(duì)很雜,不過(guò)和各部門(mén)及相關(guān)人員的配合一直是愉快的!直銷(xiāo)部和小熊、小強(qiáng)的配合很愉快,他們對(duì)我的工作幫助很大,也給了我很多的幫助,在此感謝他們!
技術(shù)部要感謝何和黃,在工作中和他們的接觸是很多的,明明總能給我一些好的意見(jiàn)和建議,何劍做工作很細(xì)致,這個(gè)和他技術(shù)出身分不開(kāi),呵呵!題外話(huà),我相對(duì)的較粗心,做事情效率是挺高的,不過(guò)有時(shí)質(zhì)量不敢恭維,感謝他的一些糾正和指點(diǎn)。
二、存在不足。
總結(jié)一年的工作,雖然取得了一定的成績(jī),不過(guò)工作中還是有太多的不足:
1、市場(chǎng)的工作需要不斷的創(chuàng)新,在這方面有些欠缺,創(chuàng)新性的工作思路不是很多;。
2、個(gè)別工作做的還不是很完善,希望在以后的工作中加以改進(jìn);。
4、今年變懶惰了,學(xué)習(xí)新知識(shí)方面感覺(jué)有些松懈了,不能與時(shí)俱進(jìn);。
5、有時(shí)太過(guò)執(zhí)著了,用固執(zhí)兩個(gè)詞可能更好點(diǎn),執(zhí)著是好事,固執(zhí)就是貶義。
三、對(duì)公司的幾點(diǎn)看法。
從加入公司以來(lái),公司一直在改變當(dāng)然是往好的方向在改變,這一點(diǎn)讓人很欣慰。從以前的賽博尓成長(zhǎng)到今天的縱網(wǎng)科技,公司領(lǐng)導(dǎo)人員付出了很多的努力,做公司和人的成長(zhǎng)有時(shí)很像,總會(huì)遇到坎坷,總會(huì)遇到瓶頸,總會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題,沒(méi)有問(wèn)題的公司,那可能問(wèn)題就更大了。
以下看法僅供參考,可能有的地方講的不是很正確、很全面,純屬個(gè)人觀點(diǎn):
1、對(duì)于公司在運(yùn)作中出現(xiàn)的有些問(wèn)題,領(lǐng)導(dǎo)層都能即時(shí)的給予至止或者給予及時(shí)解決公布,這點(diǎn)非常好。
2、營(yíng)銷(xiāo)在公司發(fā)展中體現(xiàn)的很好,全民營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于公司來(lái)說(shuō)很重要,營(yíng)銷(xiāo)部的博客推廣就是一個(gè)很好的例子。這方面值得發(fā)揚(yáng)廣大。
3、公司的各項(xiàng)制度現(xiàn)在已經(jīng)有明確的規(guī)定,制度也在進(jìn)一步的完善,公司不僅有了嚴(yán)格和相對(duì)規(guī)范的管理制度,也有了積極向上的企業(yè)文化,隊(duì)伍也在一天天的變大,不過(guò)總感覺(jué)公司人員的積極性和主動(dòng)性不是很強(qiáng),各自的潛能還是不能很好的發(fā)揮,不能把各項(xiàng)規(guī)章制度很好的落實(shí)下去。也就是不能很好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,大家的團(tuán)隊(duì)意識(shí)還不夠強(qiáng)烈。
4、麻雀雖小,五臟俱全。公司也一樣,各個(gè)崗位都需要有人來(lái)操作,并且責(zé)任明確,有時(shí)可能因?yàn)橐粋€(gè)環(huán)節(jié)的疏忽,需要付出很多的精力來(lái)彌補(bǔ)。
5、公司的成長(zhǎng)離不開(kāi)人,人是生產(chǎn)力的第一要素,也是公司發(fā)展離不開(kāi)的無(wú)形資產(chǎn)。當(dāng)然人不在多,而在于精,影響員工心情、勢(shì)氣,對(duì)公司發(fā)展存在阻擾的要當(dāng)機(jī)立斷。公司發(fā)展需要的人才,當(dāng)然在大力培養(yǎng)和招募。
6、網(wǎng)通400產(chǎn)品是公司業(yè)務(wù)發(fā)展的重心,現(xiàn)在市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很多,如何更快的占領(lǐng)市場(chǎng),把更多的客戶(hù)掌握在自己手中是關(guān)鍵。不管是價(jià)格還是服務(wù),我們都需要快。
7、內(nèi)部操作有時(shí)不是一句話(huà),需要正規(guī)的執(zhí)行文檔,以免造成不必要的失誤。
8、如何培養(yǎng)一批職業(yè)化的員工,如何提高公司銷(xiāo)售額,如何更好的發(fā)展,如何能取得更大的進(jìn)步。離不開(kāi)大家的共同努力。
四、渠道工作。
一個(gè)公司要發(fā)展,要壯大,單單靠自己的力量是不夠的,想在短期內(nèi)取得更大的輝煌,渠道建設(shè)是至關(guān)重要的。一個(gè)公司渠道做的好,對(duì)公司的發(fā)展是很有幫助的,而且在短期內(nèi)就會(huì)有非常明顯的體現(xiàn)。
公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作總結(jié)篇十七
自從2月份進(jìn)入公司市場(chǎng)部以來(lái),一直負(fù)責(zé)公司的`廣宣品設(shè)計(jì)、制作。及廣告媒體和供應(yīng)商的甄選工作。
目前公司采用無(wú)廣告戰(zhàn)場(chǎng)的銷(xiāo)售模式,我覺(jué)得這是公司產(chǎn)品銷(xiāo)量與市場(chǎng)前景的不樂(lè)觀的主要原因,從二月份確認(rèn)產(chǎn)品包裝直到產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)售賣(mài),我們所參與的宣傳只有三月份的糖酒會(huì)食品展與一些售賣(mài)場(chǎng)的機(jī)械式促銷(xiāo),所傳達(dá)的產(chǎn)品受眾有限,沒(méi)有有效的在整個(gè)市場(chǎng)和消費(fèi)者中擴(kuò)大認(rèn)知,形成足夠的口碑效應(yīng),促使大量消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的欲望。沒(méi)有讓消費(fèi)者真切地看到我司的產(chǎn)品的發(fā)展優(yōu)勢(shì)及公司一系列的優(yōu)惠政策。
公司在目標(biāo)市場(chǎng)必須要有一個(gè)全年的廣告計(jì)劃,全年的廣告費(fèi)用投放多少?分別安排在什么時(shí)間?在什么媒體投放?是自己創(chuàng)意還是委托廣告公司來(lái)做?這些都是需要我們接下來(lái)認(rèn)真考慮的問(wèn)題。
明確自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在哪里,利用廣告去持續(xù)地集中宣傳。如我們的主打產(chǎn)品是新青少年休閑食品,那就要從不同角度去宣傳我們的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),著重突出產(chǎn)品的創(chuàng)新的“新”字,純天然綠色的、健康的、高品質(zhì)的、大眾消費(fèi)的、好口碑的。公司的先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備、采用純天然高山牧場(chǎng)的生產(chǎn)原料,良好的生產(chǎn)環(huán)境、嫻熟的操作手法、合理的價(jià)格、高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)流程等等,就是全方位地強(qiáng)化說(shuō)明我公司在本地區(qū)是最好的,我們的產(chǎn)品是最受消費(fèi)者青睞的,以此來(lái)吸引消費(fèi)者光顧購(gòu)買(mǎi)。
出現(xiàn)在各種媒介上的廣告,要保持形象一致、訴求一致,前者利于消費(fèi)者識(shí)別;而后者,在不同的媒體上說(shuō)同樣的話(huà),就會(huì)產(chǎn)生很大的廣告影響力。不要經(jīng)常變化形象而使消費(fèi)者難以記憶。
重視互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略,分別在各大知名搜索引擎、論壇、博客,如被青少年評(píng)為最喜歡愛(ài)的,最受青睞的“貓撲網(wǎng)”論壇、chinaren中國(guó)人等。大量在論壇里以軟文和網(wǎng)絡(luò)廣告出現(xiàn)的方式集中宣傳,著重樹(shù)立我公司的產(chǎn)品形象。多參與論壇活動(dòng)鞏固、提高產(chǎn)品在消費(fèi)者心中的良好認(rèn)知,促進(jìn)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲。
公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作總結(jié)篇十八
我是龍發(fā)市場(chǎng)部趙浩然。在過(guò)去的20xx年中,通過(guò)市場(chǎng)部全體同仁的共同努力,我們團(tuán)隊(duì)取得了優(yōu)異的成績(jī)?,F(xiàn)將本年度工作情況及計(jì)劃作如下總結(jié):回顧一年來(lái)的工作,主要從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)管理:
1.20xx年的主要精力是放在小區(qū)現(xiàn)場(chǎng)抓客戶(hù)和電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的模式上,在營(yíng)銷(xiāo)策劃、業(yè)務(wù)宣傳、市場(chǎng)調(diào)研、人員培養(yǎng)等方面比較薄弱,造成了營(yíng)銷(xiāo)模式單一化的缺點(diǎn),一定程度上缺失了部分客戶(hù)。
2.業(yè)務(wù)員在接洽客戶(hù)過(guò)程中,專(zhuān)業(yè)能力較匱乏,使得客戶(hù)還未進(jìn)到公司,就已經(jīng)對(duì)公司大打折扣。所以在今后的學(xué)習(xí)工作中加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)能力的學(xué)習(xí)及職業(yè)能力的提高至關(guān)重要。
3.太過(guò)要求客戶(hù)數(shù)量,集中大量精力下小區(qū),導(dǎo)致了專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)時(shí)間的機(jī)會(huì)較少。市場(chǎng)部的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)會(huì)議也較少。
2、在市場(chǎng)部每一位員工的身上我們都能看到同樣的一種東西:那就是堅(jiān)定的眼神。我們用堅(jiān)持不懈來(lái)打動(dòng)客戶(hù),我們用真誠(chéng)來(lái)維護(hù)客戶(hù),在這里我想說(shuō):親愛(ài)的市場(chǎng)部同仁們,你們是偉大的,你們永遠(yuǎn)是公司的主力軍,在這里我代表公司真誠(chéng)的感謝你們。
針對(duì)過(guò)去一年的工作狀況20xx年市場(chǎng)部將從以下幾方面進(jìn)行改進(jìn)和提高:
一、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè):20xx年市場(chǎng)部的人員配備計(jì)劃到30人,屆時(shí)將會(huì)形成模式不同的銷(xiāo)售小隊(duì)。
二、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研:增加團(tuán)隊(duì)力量的目的之一是為20xx年的市場(chǎng)調(diào)研做人員儲(chǔ)備。這一年我們將定期到縣市區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公,與客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)座談。深入小區(qū),了解縣市區(qū)客戶(hù)對(duì)家裝的需求狀況,在發(fā)展較好的縣區(qū)總結(jié)成功營(yíng)銷(xiāo)案例進(jìn)行推廣,并設(shè)立分部。
三、加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)策劃和業(yè)務(wù)宣傳:通過(guò)了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況制定靈活有效的營(yíng)銷(xiāo)措施,對(duì)每階段重點(diǎn)發(fā)展小區(qū)制定切實(shí)可行的宣傳和營(yíng)銷(xiāo)步驟,及時(shí)反饋和分析營(yíng)銷(xiāo)結(jié)果,適時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)思路,要跑多元化市場(chǎng),不做單一市場(chǎng)或單一的宣傳模式。
四、加強(qiáng)人員培訓(xùn):定期進(jìn)行家裝營(yíng)銷(xiāo)及家裝常識(shí)的培訓(xùn),將營(yíng)銷(xiāo)思路、管理方法、業(yè)務(wù)資訊直接灌輸?shù)矫恳晃灰痪€(xiàn)員工,發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng),提高骨干員工的創(chuàng)、幫、帶的作用,切實(shí)提高市場(chǎng)部的員工素質(zhì)和工作效率。
五、加大小區(qū)開(kāi)發(fā)力度:根據(jù)小區(qū)的交房狀況,將工作計(jì)劃細(xì)致到每月、每周。公司每一位市場(chǎng)人員必須對(duì)每個(gè)樓盤(pán)的具體情況牢牢記住,刻到腦子里。
回首過(guò)去,我們熱情洋溢,堅(jiān)定現(xiàn)在,我們激情澎湃,展望未來(lái),我們斗志昂揚(yáng)我們有理由相信,公司給我們提供了良好的平臺(tái),在這個(gè)平臺(tái)上我們將乘風(fēng)破浪,繼往開(kāi)來(lái)!“努力學(xué)習(xí),追求上進(jìn)”是我們最誠(chéng)懇的工作態(tài)度。我們以勤勞的雙手創(chuàng)造了豐碩的20xx,我們還將以寬厚的胸懷擁抱希望的20xx,讓我們?cè)谛碌囊荒昀飻y手并肩,志存高遠(yuǎn),實(shí)現(xiàn)新跨越,再創(chuàng)新輝煌。
春節(jié)即將來(lái)臨,在此向大家拜個(gè)早年,祝大家新年快樂(lè),身體健康。
公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作總結(jié)篇十九
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部是公司新成立的部門(mén),作為新部門(mén)的新員工,盡管之前有5年的工作經(jīng)驗(yàn),但對(duì)環(huán)保領(lǐng)域了解甚少,開(kāi)始開(kāi)展工作時(shí)難度比較大,一切要從零做起。非常感謝也感激在這一個(gè)月中公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予的關(guān)心、教導(dǎo)和幫助,經(jīng)過(guò)三次方案的整改、兩次副總的培訓(xùn)和脫硫設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)的觀摩學(xué)習(xí),現(xiàn)已基本明確了本部門(mén)本崗位的工作職責(zé)和工作思路,也基本掌握了關(guān)于公司產(chǎn)品技術(shù)的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。下面就我一個(gè)月的工作情況做一下工作總結(jié),總結(jié)如下:
一、部門(mén)工作方案和管理辦法的最終確立,是工作開(kāi)展的基石。
作為市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部的經(jīng)理助理,配合協(xié)助好部門(mén)經(jīng)理的所有工作是我的工作職責(zé)。新部門(mén)剛成立,第一要?jiǎng)?wù)是協(xié)助好王經(jīng)理制定出本部門(mén)工作實(shí)施方案和管理辦法,王經(jīng)理和我對(duì)環(huán)保領(lǐng)域都幾乎是完全陌生的,準(zhǔn)確而又合理的全面制定方案,對(duì)我們來(lái)說(shuō)難度很大。經(jīng)過(guò)五天的努力第一次方案成功制定完畢,并在董事會(huì)上做了詳細(xì)匯報(bào),基本通過(guò)了領(lǐng)導(dǎo)們的審核,但工作思路上還是有很多地方不清晰。之后經(jīng)過(guò)董事長(zhǎng)和范賢平總經(jīng)理的兩次指導(dǎo)和批改,在六月中旬大致確定了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的工作實(shí)施方案和相關(guān)的管理辦法?,F(xiàn)把市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的工作職責(zé)進(jìn)行匯報(bào),主要職責(zé)如下:
1、負(fù)責(zé)發(fā)展公司規(guī)定區(qū)域內(nèi)的外部大業(yè)務(wù)經(jīng)理,代理本公司產(chǎn)品。
2、負(fù)責(zé)公司外部業(yè)務(wù)經(jīng)理和經(jīng)營(yíng)部新職工的培訓(xùn)工作。
4、負(fù)責(zé)內(nèi)外部業(yè)務(wù)員的協(xié)調(diào)工作,處理好業(yè)務(wù)代表與經(jīng)營(yíng)人員的關(guān)系。熟悉經(jīng)營(yíng)部業(yè)務(wù)經(jīng)理工作布局和現(xiàn)實(shí)情況,及時(shí)而巧妙的回答業(yè)務(wù)代表信息是否有效。
5、負(fù)責(zé)公司客戶(hù)接待工作。
董事長(zhǎng)指出,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部是經(jīng)營(yíng)部的橋梁和后盾,要為經(jīng)營(yíng)部做好客戶(hù)接待,兩個(gè)部門(mén)各負(fù)其責(zé),又互為一體。通過(guò)以往的工作經(jīng)歷,按照董事長(zhǎng)的要求我做出了符合本公司適用的接待流程和商務(wù)禮儀,通過(guò)培訓(xùn)讓本部門(mén)的同事將理論盡快用到實(shí)際工作當(dāng)中去,完成好公司交辦的各種接待任務(wù)。
二、從“零”開(kāi)始學(xué)起,全面學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和熟知企業(yè)文化
面對(duì)完全陌生的行業(yè)領(lǐng)域,在公司每一位同事都是我的老師,虛心學(xué)習(xí)使我更快的了解企業(yè)和融入到了企業(yè)。在這一個(gè)月中,總共參加了三次主要培訓(xùn)課程,兩次范賢平總經(jīng)理的室內(nèi)培訓(xùn)和一次現(xiàn)場(chǎng)的觀摩培訓(xùn)。通過(guò)這三次培訓(xùn),使自己業(yè)務(wù)知識(shí)得到了很大提高,并能在最近的客戶(hù)接待中,做簡(jiǎn)單講解。
經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)觀摩學(xué)習(xí),再結(jié)合范總的知識(shí)講解,理論聯(lián)系了實(shí)際,使我對(duì)我公司的鋼廠燒結(jié)機(jī)煙氣脫硫裝置、電廠鍋爐煙氣脫硫裝置和深度凈化裝置的工藝流程和核心技術(shù),有了更明確、更深入的認(rèn)識(shí)?;菊莆樟宋夜久摿蚬に嚨牧鞒毯吞攸c(diǎn),以及和其他脫硫工藝對(duì)比的優(yōu)勢(shì)點(diǎn)。更好的為客戶(hù)介紹公司產(chǎn)品提供了更專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)。
第三、不斷的提升自身綜合素質(zhì)素質(zhì),努力為企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值
1、我要不斷學(xué)習(xí)加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)知識(shí),我公司的脫硫工藝和深度凈化裝置是屬于高技術(shù)產(chǎn)業(yè),在國(guó)內(nèi)擁有多項(xiàng)專(zhuān)利技術(shù),全面而又準(zhǔn)確的了解我公司的專(zhuān)利技術(shù)和各個(gè)工藝流程的的特點(diǎn),是宣傳企業(yè)和推廣技術(shù)產(chǎn)品的理論依據(jù)。
2、要不斷強(qiáng)化自己的責(zé)任意識(shí),切實(shí)履行好自己的崗位職責(zé),認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種任務(wù),思想與公司的方針、路線(xiàn)保持高度一致。以良好的精神狀態(tài),恪盡職守,愛(ài)崗敬業(yè),切實(shí)履行好自己的崗位職責(zé)。
3、要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),做到接人待物要講和氣,為人處事人講真誠(chéng),說(shuō)話(huà)辦事要三思而行,時(shí)時(shí)處處保持一顆平常心,用自己的行為樹(shù)立部門(mén)的良好形象,不斷提高自身的人格品位。
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間來(lái)企業(yè)已經(jīng)一個(gè)月了,經(jīng)過(guò)一個(gè)月與企業(yè)的磨合,在領(lǐng)導(dǎo)們和同事們的感召下,我已深深地融入到了國(guó)舜這個(gè)大家庭中來(lái),為自己是國(guó)舜的一員而熱血澎湃,因?yàn)槲覀兗缲?fù)著為家鄉(xiāng),為祖國(guó),為世界還原美麗生態(tài)造福子孫后代的光榮使命。為公司“敬天愛(ài)人、打造美麗世界”這一偉大理想,我將付出自己的百分百努力,腳踏實(shí)地工作,為企業(yè)、為社會(huì)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
侯?yuàn)檴?BR> 20xx年6月21日
公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作總結(jié)篇一
怎樣在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì),如何最大限度的節(jié)能提效,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力是每一個(gè)資源型企業(yè)都必須考慮的問(wèn)題。在企業(yè)內(nèi)部推行內(nèi)部市場(chǎng)化管理為我們指明了方向,2011年,xx公司積極響應(yīng)xx-xx開(kāi)展“三大創(chuàng)優(yōu)工程”的號(hào)召,以精細(xì)化管理為目標(biāo),在運(yùn)行中不斷改進(jìn)、提高,為xx集團(tuán)xx板塊推行內(nèi)部市場(chǎng)化管理積累了經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)將市場(chǎng)化工作匯報(bào)如下:
一、工作完成情況
(一)基礎(chǔ)管理
1、組織體系
制定《2011年內(nèi)部市場(chǎng)化實(shí)施方案》、《2011年內(nèi)部市場(chǎng)化管理考核辦法》等制度,保障市場(chǎng)化工作的有序推進(jìn);修訂《xx公司內(nèi)部市場(chǎng)組織結(jié)構(gòu)體系》、《xx公司內(nèi)部市場(chǎng)運(yùn)行結(jié)構(gòu)體系》和《xx公司內(nèi)部市場(chǎng)價(jià)格結(jié)構(gòu)體系》等三大網(wǎng)絡(luò)體系;拓寬內(nèi)部市場(chǎng)化范圍,在原有勞務(wù)、安全、物資等七個(gè)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,新增企業(yè)文化市場(chǎng)和培訓(xùn)市場(chǎng),進(jìn)一步豐富了xx公司二級(jí)市場(chǎng)市場(chǎng)化框架結(jié)構(gòu)。
2、制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)
1
項(xiàng)市場(chǎng)化制度。全面完成制度修訂計(jì)劃;為讓流程圖做到簡(jiǎn)化、實(shí)用,xx公司把5月份定為流程修訂專(zhuān)項(xiàng)月,全面規(guī)范流程匯編要求,從頁(yè)眉頁(yè)腳的格式到流程符號(hào)的運(yùn)用,針對(duì)每一項(xiàng)均有具體指標(biāo),重點(diǎn)檢查流程的內(nèi)容是否合理、步驟是否正確、是否具有可操作性。目前,xx公司共完成流程修訂53項(xiàng),包含市場(chǎng)化管理、安全管理、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、機(jī)電設(shè)備、科技管理、行政管理等七個(gè)方面的內(nèi)容,其中,新增設(shè)備日常維護(hù)流程、設(shè)備點(diǎn)檢流程等6個(gè)流程,職稱(chēng)申報(bào)流程等4個(gè)流程廢止。6、7兩月,xx公司市場(chǎng)化重點(diǎn)工作為標(biāo)準(zhǔn)修訂,截止目前,已完成生產(chǎn)、安全、工藝等技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)修訂75項(xiàng)、已修訂科室工作標(biāo)準(zhǔn)、行政工作標(biāo)準(zhǔn)等共45項(xiàng)、完成內(nèi)部市場(chǎng)化運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)、工資薪酬分配標(biāo)準(zhǔn)等31項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)的修訂工作。
(二)運(yùn)行機(jī)制
1、市場(chǎng)主體
拓寬內(nèi)部市場(chǎng)化深度,市場(chǎng)化向工序、崗位、班組、個(gè)人延伸,全面推進(jìn)市場(chǎng)化結(jié)算與五型班組建設(shè)的融合工作,即,安全型班組建設(shè)與強(qiáng)化“雙基”建設(shè)結(jié)合,效益型班組建設(shè)與市場(chǎng)化在班組落實(shí)結(jié)合,學(xué)習(xí)型班組建設(shè)與學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建結(jié)合,創(chuàng)新型班組建設(shè)與技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新結(jié)合,文化型班組建設(shè)與企業(yè)文化理念落地結(jié)合。以五型班建為載體,量化指標(biāo),合理分配,做好班組內(nèi)部市場(chǎng)化工作。
2、定額、價(jià)格管理
2
新增物資儲(chǔ)備定額,以四級(jí)市場(chǎng)為載體,構(gòu)建“上下貫通、左右縱橫”的全面定額體系。根據(jù)半年來(lái)的生產(chǎn)情況,電力考核人員收集整理每天的用電量,不斷對(duì)比分析,從中尋找規(guī)律,將車(chē)間電力定額結(jié)算比例由1.03%上調(diào)至3%,在保證有效激勵(lì)車(chē)間節(jié)能降耗的前提下,使結(jié)算結(jié)果更加趨于公平合理。根據(jù)結(jié)算要求,市場(chǎng)化主管部門(mén)以各類(lèi)定額為基礎(chǔ),以實(shí)際生產(chǎn)指標(biāo)為準(zhǔn)繩,對(duì)產(chǎn)品、電力、化驗(yàn)服務(wù)等價(jià)格進(jìn)行修訂,形成覆蓋生產(chǎn)、生產(chǎn)輔助、生產(chǎn)服務(wù)、生活服務(wù)的綜合價(jià)格網(wǎng)絡(luò)體系,適時(shí)更新了xx公司2011年內(nèi)部市場(chǎng)價(jià)格并匯編成冊(cè);建立班組內(nèi)部市場(chǎng)化核算體系,成立專(zhuān)項(xiàng)機(jī)構(gòu),配備專(zhuān)兼職核算員,豐富內(nèi)部核算組織體系,明確核算內(nèi)容。
3、計(jì)量管理
完善計(jì)量網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)。配備計(jì)量器具,升級(jí)計(jì)量管理系統(tǒng),滿(mǎn)足車(chē)間內(nèi)部市場(chǎng)考核結(jié)算需求;為保證計(jì)量數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,技術(shù)部門(mén)邀請(qǐng)xx縣技術(shù)監(jiān)督局對(duì)成品車(chē)間電子稱(chēng)進(jìn)行了校驗(yàn),同時(shí)完成了18臺(tái)核子類(lèi)計(jì)量器具的自查自檢工作,并補(bǔ)充完善了計(jì)量器具管理臺(tái)賬。
4、創(chuàng)新管理
以“深入班組、關(guān)注個(gè)人”為主導(dǎo)理念,xx公司通過(guò)開(kāi)展全員創(chuàng)新,積極營(yíng)造“鼓勵(lì)創(chuàng)新,寬容挫折,容忍失敗”的創(chuàng)新氛圍,各車(chē)間、班組共成立創(chuàng)新活動(dòng)小組26個(gè),形成了從公司到車(chē)間、到班組、到個(gè)人較為完整的創(chuàng)新管理及網(wǎng)絡(luò)體系。
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公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作總結(jié)篇二
自20xx年1月1日至12月30日,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,20xx年簽訂合同22份,合同金額xxxx元,共計(jì)回收款xxxx元(詳細(xì)見(jiàn)附表1)。全年度累計(jì)回收工程款xxxx多萬(wàn)元,與上一年在款項(xiàng)回收上有了較大改善,對(duì)開(kāi)發(fā)企業(yè)加大款項(xiàng)回收力度,不給付款的堅(jiān)決不予通氣。在下年度工作中希望公司領(lǐng)導(dǎo)給予支持與配合,爭(zhēng)取把工程款100%全部回收。20xx年工作計(jì)劃:
完善市場(chǎng)調(diào)研,制定切實(shí)可行的市場(chǎng)發(fā)展計(jì)劃,加大款項(xiàng)回收力度,使公司在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的帶動(dòng)下穩(wěn)步發(fā)展。20xx年市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部將配合公司的發(fā)展戰(zhàn)略,穩(wěn)步發(fā)展居民用戶(hù),大力發(fā)展商業(yè)用戶(hù),重點(diǎn)開(kāi)發(fā)工業(yè)用戶(hù),使市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作取得進(jìn)一步的發(fā)展,為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。(詳細(xì)見(jiàn)附表2)
公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作總結(jié)篇三
時(shí)光飛逝,伴隨著緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,20xx年已經(jīng)接近尾聲,經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
1、收集、整理、更新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)相關(guān)資料,建立管理臺(tái)帳,統(tǒng)一保管存檔;
2、協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)完成市場(chǎng)開(kāi)發(fā)招投標(biāo)相關(guān)工作;
3、定期編制、匯報(bào)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)簡(jiǎn)訊;
4、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),著力提升個(gè)人素質(zhì)
重視學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教,多聽(tīng)、多想、多問(wèn),學(xué)習(xí)他們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作方法、對(duì)人處事藝術(shù)等??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí)與實(shí)踐的有效結(jié)合,逐步提高自身素質(zhì)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。同時(shí),緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),進(jìn)取學(xué)習(xí)相關(guān)領(lǐng)域新知識(shí),開(kāi)闊視野,拓寬思路,豐富自我,努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。
2、立足本職,努力提高工作效率
認(rèn)真完成本職工作和日常事務(wù),腳踏實(shí)地,干好每一項(xiàng)工作;讓自己的業(yè)務(wù)水平得到快速提升,盡快勝任領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),并在工作中不斷歸納總結(jié),改進(jìn)自己的方式方法,提高自己的工作能力及工作效率。
1、工作不夠細(xì)膩,方法欠缺靈活性,工作執(zhí)行效率不高;
2、業(yè)務(wù)知識(shí)儲(chǔ)備不足,缺乏工作經(jīng)驗(yàn);
3、工作中缺乏積極性、主動(dòng)性,自我要求不高。
1、“基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué)”,加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提升自身素質(zhì),虛心求教釋惑。
4、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度和工作程序,嚴(yán)于律己,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣;
5、認(rèn)真履行工作職責(zé),勤勉敬業(yè),積極主動(dòng),有質(zhì)量的按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
在新的一年里,我將立足本部門(mén),配合好其他部門(mén),完成公司的生產(chǎn)任務(wù)。同時(shí)服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),總結(jié)工作中存在的不足之處,腳踏實(shí)地,實(shí)事求是,全方面提高完善自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),克服不足,以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,爭(zhēng)取做得更好,期待在20xx年取得更大的進(jìn)步!
公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作總結(jié)篇四
20xx年上半年市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部在市辦及縣聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全縣信合員工的共同努力下,主抓了銀行卡業(yè)務(wù)工作并取得了一定成績(jī),確保了全縣各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作穩(wěn)健有效地運(yùn)行?,F(xiàn)將上半年度的工作匯報(bào)如下:
截至20xx年6月底,xxx農(nóng)村信用社累計(jì)發(fā)行“金燕卡”50426張;卡存余額34068萬(wàn)元,完成市分計(jì)劃的317.40%;短信簽約率40.67%、完成市分計(jì)劃的101.67%;新增pos終端57臺(tái),完成市分計(jì)劃的456.00%;實(shí)現(xiàn)卡業(yè)務(wù)收入185820元,完成市分計(jì)劃20萬(wàn)的93%。
1、更新服務(wù)觀念,加大宣傳力度。一是多次組織員工學(xué)習(xí)金燕卡業(yè)務(wù)知識(shí),讓我們的員工轉(zhuǎn)變觀念,提高認(rèn)識(shí),將金燕卡業(yè)務(wù)的發(fā)展與儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)增長(zhǎng)及提高農(nóng)信用社的外部形象緊密聯(lián)系起來(lái),讓一線(xiàn)員工自覺(jué)加強(qiáng)柜臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)宣傳力度,積極引導(dǎo)客戶(hù)特別是個(gè)體工商戶(hù),讓他們了解金燕卡、使用金燕卡進(jìn)行刷卡進(jìn)貨,積極為金燕卡的發(fā)展?fàn)I造良好的氛圍并促進(jìn)儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。二是配合省聯(lián)社和市辦制定的各項(xiàng)宣傳方案開(kāi)展了符合桐柏實(shí)際的宣傳活動(dòng),如我們利用元旦、春節(jié)將近,外出人員返鄉(xiāng)和經(jīng)濟(jì)比較活躍的時(shí)期加大宣傳力度,統(tǒng)一制作了內(nèi)容為“外出打工地掙錢(qián),家鄉(xiāng)農(nóng)信社取款”的宣傳條幅,在街道、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)懸掛宣傳條幅;并印制明信片和慰問(wèn)信一萬(wàn)余封分別寄給外出務(wù)工人員,大力宣傳農(nóng)民工銀行卡工作。
2、建立嚴(yán)格的管理體系和激勵(lì)考核制度。年初為了確保我縣農(nóng)信社銀行卡業(yè)務(wù)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)順利實(shí)現(xiàn),提高卡業(yè)務(wù)管理水平,強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量,增加業(yè)務(wù)收益,依據(jù)省聯(lián)社《關(guān)于印發(fā)xxx農(nóng)村信用社縣級(jí)行社經(jīng)、基建、招標(biāo))。每項(xiàng)工程盤(pán)點(diǎn)簽證都比較繁瑣,簽證大到幾百萬(wàn),小到幾十元,程序不論價(jià)款大小都要經(jīng)過(guò)各部門(mén)的認(rèn)可簽字。
合同管理。合同的管理是提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平,推進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新不可缺少的一部分。要想做好合同管理工作就必須懂得合同法及相關(guān)的專(zhuān)業(yè)法和其它法律,沒(méi)有這些知識(shí)就無(wú)法做好合同的管理工作。我們?cè)诤炗喢恳环葺^大合同時(shí),都要充分了解顧客的需求,合理安排資源,在雙方的權(quán)力和義務(wù)上不放過(guò)任何一個(gè)異點(diǎn),拿出基本可行的合同草本請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)決策。在合同的執(zhí)行中,經(jīng)常同項(xiàng)目部的經(jīng)理聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。同時(shí)也建立了比較科學(xué)的合同臺(tái)帳,已完合同及時(shí)歸檔。
招投標(biāo)工作是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部的另一項(xiàng)任務(wù)。開(kāi)發(fā)部從11年1月份截止11月底共參與招標(biāo)工作17項(xiàng),中標(biāo)9項(xiàng),中標(biāo)金額6151萬(wàn)元。
另外,我部門(mén)能深入各項(xiàng)目部,配合公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目部的結(jié)算及施工管理進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),最終審定結(jié)算值進(jìn)行工程資料的裝訂,工作量非常大。我部門(mén)沒(méi)有因?yàn)楣ぷ髁看笤斐晒芾砘靵y。相反,所有的工程資料、結(jié)算資料及合同管理整齊有序。全年部門(mén)職工考勤完善,無(wú)脫崗、離崗現(xiàn)象,能夠認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交予的各項(xiàng)工作。
成績(jī)將屬于過(guò)去,今后部門(mén)全體員工以公司各項(xiàng)現(xiàn)行的規(guī)章制度和預(yù)算的職業(yè)道德為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好部門(mén)的各項(xiàng)工作。平時(shí)注意收集布置現(xiàn)行的定額資料文件,并加強(qiáng)學(xué)習(xí)工程量計(jì)算的技巧等業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己的工作效率。及時(shí)做好部門(mén)的各項(xiàng)工作,為企業(yè)做好部門(mén)力所能及的工作。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部
二一一年十二月十九日
公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作總結(jié)篇五
今年各景區(qū)全年共接待游客92.3萬(wàn)人次,門(mén)票收入940萬(wàn)元,創(chuàng)社會(huì)效益1.88億元,與去年同期相比,分別增長(zhǎng)了10%、12%和12%具體情況總結(jié)如下:
按照“抓住一個(gè)契機(jī),突出兩個(gè)重點(diǎn),打造四個(gè)園區(qū)”的框架,以國(guó)家地質(zhì)公園建設(shè)為契機(jī),以紫金山、奇峽群景區(qū)旅游建設(shè)項(xiàng)目為重點(diǎn),采取了“每月一小調(diào)度,每季度一現(xiàn)場(chǎng)督查”的辦法,持續(xù)推進(jìn)了四個(gè)園區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),截止目前,全縣旅游景區(qū)共完成投資12036萬(wàn)元,取得重大進(jìn)展。全年共硬化停車(chē)場(chǎng)18500m,修建旅游公路16.4公里、步游路改造26.4公里、景觀橋兩座、水面景觀17600 m、改造景觀60余處,新建漿水新合作賓館、天梯山賓館、張果老山賓館三座,完成野河山莊別墅建設(shè),天河山賓館竣工開(kāi)業(yè),規(guī)范景區(qū)標(biāo)牌、警示牌600余處.方便游客旅游,又以國(guó)家級(jí)奇峽群地質(zhì)公園為中心,向四周延伸邢和路、邢左路、邢昔路、景區(qū)特點(diǎn)為板塊推出兩日游和三日游。
一是積極搞好旅游推介活動(dòng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)科完成了局里的基本工作,成功的組織了全縣景區(qū)參加大連“國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì)”發(fā)放宣傳資料、光盤(pán)xx余份,與各地旅行社簽訂協(xié)議400余份;參加市旅游局舉辦的大篷車(chē)宣傳促銷(xiāo)活動(dòng),參加了“邢臺(tái)人游邢臺(tái)”活動(dòng),配合中央電視臺(tái)完成《走遍中國(guó)·走進(jìn)邢臺(tái)》的拍攝活動(dòng),配合宣傳部組織百名作家和畫(huà)家到邢臺(tái)采風(fēng)活動(dòng),成功的組織了河北詩(shī)詞散文協(xié)會(huì)在邢臺(tái)景區(qū)采風(fēng)活動(dòng),向國(guó)家旅游局報(bào)送“旅游業(yè)科學(xué)發(fā)展典型案例”,報(bào)送河北省紅色旅游景區(qū)宣傳的文、圖片、光盤(pán)等資料,參加了邢臺(tái)市導(dǎo)游大賽活動(dòng),完成了“中華風(fēng)旅游”采風(fēng)活動(dòng),并在天津《今晚經(jīng)濟(jì)周報(bào)》推出邢臺(tái)旅游最佳線(xiàn)路:大峽谷、小西天兩日游;天梯山、張果老山、前南峪兩日游。配合市旅游局制作和發(fā)放了七市旅游一通卡,搜集材料、整理材、配合縣宣傳部建立宣傳網(wǎng)站。配合市旅游局制作旅游交通圖。參加了德州“百萬(wàn)德州人游中國(guó)”的活動(dòng),報(bào)送了“旅游業(yè)科學(xué)發(fā)展典型案例”。配合市旅游局發(fā)放了一、二、三批旅游消費(fèi)券。配和市旅游局參加了“天河杯”導(dǎo)游大賽活動(dòng)。在“十一”黃金周前夕,組織全縣景區(qū)帶著旅游宣傳資料和全縣旅游風(fēng)光片光盤(pán),參加山西晉城和山東旅游交易會(huì),積極開(kāi)拓周邊旅游市場(chǎng)。
三是搞好旅游節(jié)慶活動(dòng)(完成全年的考核并超出了今年考核計(jì)劃)年內(nèi)成功舉辦了辦了九龍峽桃花節(jié)、云夢(mèng)山潑水節(jié)、邢臺(tái)地質(zhì)公園的開(kāi)幕式活動(dòng),配合市局舉辦了首屆“中國(guó)邢臺(tái)·首屆太行山文化節(jié)”等旅游活動(dòng)。
四是上報(bào)和發(fā)表文章(完成全年的考核)《邢臺(tái)牛報(bào)》發(fā)表3篇,打造最佳線(xiàn)路一篇(天津經(jīng)濟(jì)晚刊),縣信息一篇。撰寫(xiě)“首屆太行文化論壇征文”3----5篇,河北《散文風(fēng)》一篇。
五是編制《邢臺(tái)旅游報(bào)》(沒(méi)有完成今年考核計(jì)劃只完成今年考核的1/3)編制了一期《邢臺(tái)旅游報(bào)》印制發(fā)放一萬(wàn)份以上活動(dòng)都大大提升了我縣旅游知名度,并受到很好的效益。
一是認(rèn)真開(kāi)展科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí),扎實(shí)推進(jìn)工作作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng),積極轉(zhuǎn)變作風(fēng),職工主動(dòng)放棄節(jié)假日,全力以赴全方位搞好服務(wù)。
二是轉(zhuǎn)變職能,提高辦事效率。進(jìn)行工作分工,具體工作落實(shí)到人。
公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作總結(jié)篇六
成立伊始,部門(mén)全員對(duì)監(jiān)理市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作做了認(rèn)真細(xì)致的分析。在公司xxxx年工作指導(dǎo)思想“以‘十五大’精神和‘三個(gè)代表’重要思想為指導(dǎo),以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心,以保證監(jiān)理工作質(zhì)量為重點(diǎn),深化企業(yè)改革,強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理,加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度和管理創(chuàng)新力度,加快發(fā)展企業(yè)整體實(shí)力,全面實(shí)現(xiàn)公司xxxx年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)”的指導(dǎo)下,定立了本部門(mén)工作準(zhǔn)則,就是要腳踏實(shí)地,以實(shí)際為根本,克服隨機(jī)性,爭(zhēng)取準(zhǔn)確性,克服盲目性,提高科學(xué)性。市場(chǎng)是千變?nèi)f化的,人的頭腦又是靈活多變的,所以在工作中難免出現(xiàn)隨機(jī)的想法,這樣就要求我們?cè)诠ぷ髦幸_踏實(shí)地,互相補(bǔ)充,建立相互制約的工作程序,不獨(dú)自決斷,共同研究。全部門(mén)三個(gè)人各有各的分工。無(wú)論信息的來(lái)源如何,每個(gè)人都提出自己的想法,然后收到一起,取長(zhǎng)補(bǔ)短,認(rèn)為比較成熟的再向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)決策。市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作中盲目性也是一大弊端,往往不能科學(xué)的分析,只憑經(jīng)驗(yàn)和直覺(jué)決策,一般會(huì)出現(xiàn)盲目行為,所以我們對(duì)待每一個(gè)項(xiàng)目都很認(rèn)真,拿到招標(biāo)文件后,認(rèn)真閱讀,分析顧客的要求,對(duì)照本公司的實(shí)際能力,看是否能滿(mǎn)足顧客的要求,科學(xué)分析,精確計(jì)算,既不夸大,也不盲目的.壓縮,合理的配備資源,準(zhǔn)確取費(fèi),力爭(zhēng)在每次投標(biāo)中都能給業(yè)主留下好的印象,擴(kuò)大公司的知名度。
信息的收集與跟蹤。市場(chǎng)工作離不開(kāi)信息,及時(shí)準(zhǔn)確的獲取有價(jià)值的信息是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作的根本保證。我們首先采用的是網(wǎng)上查詢(xún),每天都上網(wǎng)查看,不遺漏任何一條有價(jià)值的信息,全年在網(wǎng)上查詢(xún)工程項(xiàng)目信息38條,并進(jìn)行了科學(xué)的分析,時(shí)刻掌握鐵路建筑市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),為公司在項(xiàng)目安排上提供了一定的基礎(chǔ)資料。在網(wǎng)上還查看到全國(guó)各地市及國(guó)務(wù)院專(zhuān)業(yè)部門(mén)關(guān)于監(jiān)理業(yè)務(wù)方面的政策、條例、辦法等信息13條,為開(kāi)發(fā)工作積累了各方面的比照資料,使投標(biāo)工作更具科學(xué)性,其次是與社會(huì)各界建立友好的信息網(wǎng),除政府的建設(shè)主管部門(mén)外,如哈市各大學(xué),員工的同學(xué),朋友,親屬等。從不同的角度和部門(mén)獲取方方面面的信息,拓展市場(chǎng)的占有或參與面。吉林60萬(wàn)噸/年燃料乙醇工程的鐵道項(xiàng)目監(jiān)理任務(wù)就是從員工的同學(xué)處獲取的信息,并中標(biāo),對(duì)全年監(jiān)理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和完成,起到了很大的作用。
投標(biāo)工作。在公司xxxx年工作會(huì)議上,總經(jīng)理王子岐同志在報(bào)告中指出,“要去掉幻想,跟蹤信息,重視攻關(guān),認(rèn)真投標(biāo),不失時(shí)機(jī)地拿下重點(diǎn)工程”。當(dāng)時(shí)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部剛剛成立,我們?cè)谡J(rèn)識(shí)和能力上還存在一定的不足,加之有形建筑市場(chǎng)的建立,對(duì)投標(biāo)工作的要求就更高了,所以我們內(nèi)部安排由經(jīng)理和經(jīng)理助理共同研究開(kāi)發(fā),跟蹤項(xiàng)目;在公司的大力支持下,建立了信息網(wǎng)絡(luò),項(xiàng)目臺(tái)帳,制定了計(jì)劃,有條不紊地開(kāi)展了監(jiān)理項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)工作,全年在路內(nèi)投標(biāo)5項(xiàng)(標(biāo)段),中標(biāo)2項(xiàng)(標(biāo)段),合同監(jiān)理報(bào)酬136.6萬(wàn)元,在路外投標(biāo)3項(xiàng)(標(biāo)段),中標(biāo)2項(xiàng)(標(biāo)段),合同監(jiān)理報(bào)酬66.0萬(wàn)元。特別是路外兩個(gè)項(xiàng)目的中標(biāo),為大家增添了打出去的決心。吉林燃料乙醇工程是我公司首次走出哈爾濱局管內(nèi)的鐵道工程,為走出哈局開(kāi)辟了新的道路,積累了經(jīng)驗(yàn),也反映出了我們公司的實(shí)力。哈爾濱商業(yè)大學(xué)主校區(qū)教學(xué)樓工程,是我們到路外監(jiān)理房建工程的第一件與鐵路無(wú)關(guān)的項(xiàng)目,如果能按計(jì)劃實(shí)現(xiàn)的話(huà),拿回魯班獎(jiǎng),亦將填補(bǔ)我局建設(shè)史上的空白,必將為哈局的工程建設(shè)增光。
公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作總結(jié)篇七
一年來(lái),市場(chǎng)開(kāi)發(fā)中心以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),在縣委、縣政府及貿(mào)糧局、有關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,積極運(yùn)作,努力創(chuàng)新,成效明顯。市場(chǎng)中心以及所屬市場(chǎng)繼續(xù)保持健康的發(fā)展勢(shì)頭,集貿(mào)市場(chǎng)的交易秩序、環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)一步改善,為推進(jìn)我縣和諧社會(huì)建設(shè)作出了積極貢獻(xiàn)。
我們的工作以努力提高經(jīng)濟(jì)效益為中心,加強(qiáng)管理為重點(diǎn)。通過(guò)成本核算、目標(biāo)管理、體制創(chuàng)新與創(chuàng)建綠色市場(chǎng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)戶(hù)評(píng)比等活動(dòng),做到以服務(wù)促管理,以管理促發(fā)展,以發(fā)展促效益,使各項(xiàng)工作由粗放型逐步走向規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的軌道,初步完成了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)由量的擴(kuò)張轉(zhuǎn)向質(zhì)的提高。
一、強(qiáng)化管理提高競(jìng)爭(zhēng)力
市場(chǎng)已進(jìn)入多元化經(jīng)營(yíng)時(shí)期,市場(chǎng)要生存發(fā)展,管理是根,服務(wù)是本。06年從根本做起,切實(shí)抓好管理,全面提升經(jīng)營(yíng)管理水平與服務(wù)意識(shí)。
加強(qiáng)資產(chǎn)設(shè)施管理。根據(jù)中心成立四年資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的情況,對(duì)所屬的所有資產(chǎn)進(jìn)行了一次全面的清理,重新登記造冊(cè),建立健全資產(chǎn)管理制度,逐步完善了資產(chǎn)管理工作,使資產(chǎn)管理工作走上科學(xué)化、規(guī)范化的軌道。8月份,對(duì)所有資產(chǎn)進(jìn)行了評(píng)估,資產(chǎn)總價(jià)值達(dá)1.7億以上,同時(shí)利用良好的資產(chǎn)運(yùn)行狀況(資產(chǎn)負(fù)債率不到8%),積極向社會(huì)進(jìn)行融資,并對(duì)資產(chǎn)運(yùn)行成本進(jìn)行核算控制,建立成本管理體系,對(duì)所屬的市場(chǎng)收入、費(fèi)用支出進(jìn)行目標(biāo)考核,降低管理成本。通過(guò)有效的資產(chǎn)管理,增加了中心資產(chǎn)的隱性效益,一年約增加了200萬(wàn)元左右,市場(chǎng)的管理成本降低了5%。
加強(qiáng)市場(chǎng)交易秩序管理。菜市場(chǎng)是居民菜籃子工程的重要組成部分之一,是居民生活購(gòu)物的主要場(chǎng)所,如何確保交易雙方在平等、安全的環(huán)境下進(jìn)行交易,不但事關(guān)攤商和消費(fèi)者的切身利益,也影響著菜市場(chǎng)的發(fā)展壯大和社會(huì)的穩(wěn)定。象山市場(chǎng)開(kāi)發(fā)中心全體管理人員本著職責(zé)到位、責(zé)任到人、獎(jiǎng)罰分明的原則,全面落實(shí)崗位責(zé)任制,實(shí)現(xiàn)管理人員全員績(jī)效考核制度。按照市場(chǎng)行業(yè)劃分的區(qū)域,市場(chǎng)管理人員每天深入現(xiàn)場(chǎng)對(duì)經(jīng)營(yíng)秩序和衛(wèi)生秩序進(jìn)行駐場(chǎng)管理和巡查管理,同時(shí)為經(jīng)營(yíng)戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。結(jié)合國(guó)務(wù)院和省政府關(guān)于進(jìn)一步整頓市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的.工作布置和要求,中心所屬市場(chǎng)先后三次有計(jì)劃、有步驟的開(kāi)展了較大規(guī)模的整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序工作。在整頓過(guò)程中,堅(jiān)持整頓與硬件設(shè)施建設(shè)相結(jié)合,整頓與疏導(dǎo)清理相結(jié)合,中心專(zhuān)項(xiàng)治理與社會(huì)執(zhí)法部門(mén)綜合治理相結(jié)合的原則,各部門(mén)緊密配合,齊抓共管,多次采取統(tǒng)一整頓行動(dòng),市場(chǎng)的交易秩序明顯改變。全年調(diào)整攤位120個(gè),清理超范圍攤位和占道經(jīng)營(yíng)攤位有78處之多,清理無(wú)照經(jīng)營(yíng)承包20多戶(hù)。通過(guò)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)交易秩序的整頓,有力地遏制了搶攤占道,隨意亂擺亂放的現(xiàn)象,優(yōu)化了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境,各類(lèi)經(jīng)營(yíng)交易繁榮興旺,井然有序。
加強(qiáng)治安消防管理。為給廣大經(jīng)營(yíng)戶(hù)和消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)良好的全生產(chǎn)環(huán)境,切實(shí)維護(hù)人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。我們的做法:一是切實(shí)加強(qiáng)消防安全生產(chǎn)檢查。安全培訓(xùn)是安全生產(chǎn)的基本要求,從今年起,準(zhǔn)備用兩年左右時(shí)間,完成對(duì)中心所屬市場(chǎng)的從業(yè)人員(包括市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶(hù))的安全培訓(xùn)教育,到目前為止,已完成了市場(chǎng)中心主要領(lǐng)導(dǎo)、各市場(chǎng)負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員的安全培訓(xùn)教育,通過(guò)考試并都已取得了安全培訓(xùn)合格證書(shū)。同時(shí),建立“一月一查”的市場(chǎng)安全生產(chǎn)檢查制度,及時(shí)匯總各市場(chǎng)安全生產(chǎn)情況,對(duì)安全隱患及時(shí)落實(shí)解決,使各類(lèi)安全隱患扼殺在萌芽狀態(tài),并將容易發(fā)生火災(zāi)的木材市場(chǎng)、小商品市場(chǎng)都參加了公共易燃保險(xiǎn)。二是切實(shí)加強(qiáng)各市場(chǎng)的治安管理。在市場(chǎng)統(tǒng)一配備2-3名的保安人員,負(fù)責(zé)民事調(diào)解、消費(fèi)投訴等,在有條件的市場(chǎng)設(shè)立了治安警務(wù)室。06年市場(chǎng)成功調(diào)解各類(lèi)糾紛、投訴213起,協(xié)助公安部門(mén)成功調(diào)解12起,有效地保障了人民群眾的合法權(quán)益。
公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作總結(jié)篇八
歲月荏苒,時(shí)光如梭,舊的一年已經(jīng)過(guò)去,新的一年撲面而來(lái)?;仡櫼荒陙?lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新形勢(shì)的需要。現(xiàn)就開(kāi)發(fā)部一年來(lái)的工作情況做以下總結(jié):
一、重點(diǎn)工作:
1、是完成了桂陽(yáng)縣第一人民醫(yī)院東院土地報(bào)批、東院初步方案設(shè)計(jì)的跟進(jìn)(腫瘤放射樓的全套施工圖基本上完成)等前期準(zhǔn)備工作。
2、是完成了人民醫(yī)院團(tuán)購(gòu)房框架合同的簽訂、團(tuán)購(gòu)房報(bào)名交款、團(tuán)購(gòu)房項(xiàng)目建設(shè)建議書(shū)以及出讓土地跟進(jìn)等工作。
3、是完成了東興路招商報(bào)名、合同的簽訂及前期方案設(shè)計(jì)。
4、是在辦公室及財(cái)務(wù)室的幫助下基本完成了公司資質(zhì)延期的辦理以及蓉信世家竣工驗(yàn)收及房產(chǎn)證辦理的前期準(zhǔn)備工作。
二、主要收獲:
1、是開(kāi)闊了眼界,學(xué)會(huì)了用全方位的思維去了解社會(huì)、思考人生。在工作中我對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)律有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,科技、信息、誠(chéng)信、團(tuán)隊(duì)合作精神顯得尤為重要。更加了解房地產(chǎn)行業(yè)的手續(xù)辦理的程序、方法。
2、是體驗(yàn)了競(jìng)爭(zhēng),加速了自身知識(shí)的不斷更新和個(gè)性的不斷完善。
商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)無(wú)情,需要的是高效率,在信息獲取、決策、執(zhí)行任何一個(gè)環(huán)節(jié)反映遲緩,機(jī)遇稍縱即逝。而這些必須全面的知識(shí)和快捷的信息。在不斷的學(xué)習(xí)中,要拓寬了自己的知識(shí)層面。開(kāi)發(fā)部工作的每個(gè)階段都經(jīng)歷了種種意想不到的困難,至今記憶憂(yōu)新。在項(xiàng)目的每一個(gè)階段都要謹(jǐn)慎思維、不能出現(xiàn)一點(diǎn)紕漏。
3、是錘煉了自我,提高了自身的生存本領(lǐng)和競(jìng)爭(zhēng)能力。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,使我對(duì)事物的判斷,對(duì)事情的決策斡旋能力有了很大的提高。從草率決定到嚴(yán)謹(jǐn)思維;從一件事情需層層請(qǐng)示到自己獨(dú)立思考決策判斷;從事事依賴(lài)別人到自己協(xié)調(diào)方方面面關(guān)系獨(dú)立完成一個(gè)項(xiàng)目。經(jīng)過(guò)各個(gè)階段的學(xué)習(xí)鍛煉,我感覺(jué)自身在為人處事方面經(jīng)歷了深刻的轉(zhuǎn)型。
三、
存在不足
第一,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高; 第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。
四、2014年工作計(jì)劃
1、完成桂陽(yáng)縣第一人民醫(yī)院東院所有設(shè)計(jì)方案的跟進(jìn)工作。
2、人民醫(yī)院團(tuán)購(gòu)房土地摘牌、項(xiàng)目合作伙伴的確定、設(shè)計(jì)方案確定、土方工程開(kāi)工等工作。
3、完成東興路設(shè)計(jì)方案的跟進(jìn)及開(kāi)工的前期工作。
4、完成公司及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
5、平時(shí)加強(qiáng)與各個(gè)有關(guān)部門(mén)的溝通,建立起友好的合作關(guān)系。
五、今后打算
在今后的工作里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司的發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到遇到問(wèn)題請(qǐng)先思考,反映問(wèn)題只是低級(jí)水平,思考并解決問(wèn)題這是我必須要做到的;加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面;努力學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
開(kāi)發(fā)部 2014年1月15日
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公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作總結(jié)篇九
在大運(yùn)執(zhí)行局市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在場(chǎng)館核心領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下,在場(chǎng)館各業(yè)務(wù)口的支持下,我們制訂了業(yè)務(wù)口運(yùn)行工作計(jì)劃,并按工作計(jì)劃有條不穩(wěn)地開(kāi)展工作,認(rèn)真組織實(shí)施落實(shí)業(yè)務(wù)口各項(xiàng)工作計(jì)劃。
按照大運(yùn)執(zhí)行局市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部及公路競(jìng)走、馬拉松場(chǎng)館運(yùn)行團(tuán)隊(duì)的要求主要做了以下籌備工作:一是立即參加大運(yùn)會(huì)執(zhí)行局組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),主動(dòng)與執(zhí)行局市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部進(jìn)行業(yè)務(wù)對(duì)接。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),盡快掌握了場(chǎng)館運(yùn)行通用知識(shí),并熟悉崗位職責(zé)和要求。二是完成團(tuán)隊(duì)布置的各項(xiàng)工作任務(wù),及時(shí)上報(bào)本業(yè)務(wù)口工作方案、計(jì)劃、完成情況、志愿者需求等相關(guān)資料,推進(jìn)各項(xiàng)工作落實(shí)。積極參與測(cè)試賽、桌面演練、聯(lián)調(diào)測(cè)試等活動(dòng),查找存在問(wèn)題,并加以改正。三是著手開(kāi)展業(yè)務(wù)接洽工作,接洽了可口可樂(lè)、金威啤酒等贊助商,為團(tuán)隊(duì)申請(qǐng)到冰柜、冰桶、帳篷、遮陽(yáng)傘、桌椅、毛巾等必需物資。明確特許零售商中國(guó)郵政的臨時(shí)售賣(mài)點(diǎn)位置。四是做好反隱性廣告巡查工作,將巡查情況向場(chǎng)館領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并協(xié)調(diào)區(qū)交通局賽時(shí)更換賽道沿線(xiàn)公交站、的士站與贊助商品牌沖突的商業(yè)廣告。五是深入清潔場(chǎng)館內(nèi)與贊助商品牌相沖突的電視、空調(diào)、音響、電腦等產(chǎn)品,并在明顯位置設(shè)立贊助商全家福,供各業(yè)務(wù)口參考和監(jiān)督,避免出現(xiàn)侵犯贊助商權(quán)益的行為。六是加強(qiáng)志愿者培訓(xùn)工作,由于我業(yè)務(wù)口人員較少,為防止賽時(shí)發(fā)生隱性廣告行為,按照?qǐng)鲳^領(lǐng)導(dǎo)的指示,不但做好本業(yè)務(wù)口志愿者的培訓(xùn),而且對(duì)觀眾服務(wù)業(yè)務(wù)口志愿者進(jìn)行培訓(xùn),使其在賽時(shí)起到監(jiān)督作用。
比賽期間,進(jìn)入戰(zhàn)時(shí)狀態(tài),每天依時(shí)簽到,提前進(jìn)館部署當(dāng)天工作。具體工作如下:
1、提前進(jìn)行場(chǎng)館巡查,查看是否存在需要覆蓋的商標(biāo)。如發(fā)現(xiàn)與贊助商相沖突的商標(biāo)尚未覆蓋,立即加以覆蓋。部分覆蓋標(biāo)簽出現(xiàn)脫落現(xiàn)象,加以鞏固。
2、協(xié)助中國(guó)郵政到達(dá)指定位置,布置銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng),為觀眾提供售賣(mài)服務(wù)做好準(zhǔn)備。協(xié)調(diào)可口可樂(lè)公司派工作人員協(xié)助我場(chǎng)館工作人員對(duì)相關(guān)功能房進(jìn)行飲料補(bǔ)給,及賽道飲水點(diǎn)布置。
3、按照?qǐng)?zhí)行局市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部要求,將361度贊助的浴巾置于比賽場(chǎng)地,便于運(yùn)動(dòng)員使用。
4、查看現(xiàn)場(chǎng)是否存在侵犯贊助商權(quán)益情況,開(kāi)展品牌保護(hù)工作。
經(jīng)過(guò)近6個(gè)月的艱苦奮斗和不懈努力,我們?yōu)榇筮\(yùn)贊助企業(yè)、特許經(jīng)營(yíng)單位做好了各項(xiàng)服務(wù)工作,很好地維護(hù)和保護(hù)了贊助商品牌及大運(yùn)會(huì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的合法權(quán)益,保質(zhì)保量圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。為深圳第26屆世界大學(xué)生夏季運(yùn)動(dòng)會(huì)獻(xiàn)上了我們應(yīng)有的一份力量,也豐富了人生工作經(jīng)驗(yàn),今后我將再接再厲更好地為社會(huì)服務(wù)。
公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作總結(jié)篇十
本月門(mén)診病人費(fèi)用足100元共12人,費(fèi)用在100元以下者共5人,按2比1的原則門(mén)診病人共14.5人,收入4249.1(不含一百元以下者)。住院病人共14人(其中一人住院不足一天,七人未出院),收入共18799.17元。門(mén)診住院總收入23048.24元。
本月工作重點(diǎn)有三個(gè)方面:一方面大力回訪方郄馬鎮(zhèn)目標(biāo)醫(yī)生;一方面開(kāi)發(fā)冶和鎮(zhèn)目標(biāo)醫(yī)生;一方面鞏固以開(kāi)發(fā)的竇嫗、樓底、方村三個(gè)鎮(zhèn)的目標(biāo)醫(yī)生!確保開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),成熟老市場(chǎng)。兩次市場(chǎng)活動(dòng):郄馬鎮(zhèn)目標(biāo)醫(yī)生聯(lián)誼會(huì)、衛(wèi)生院院長(zhǎng)聯(lián)誼會(huì)!
郄馬鎮(zhèn)共有九個(gè)村,人口約三萬(wàn)人。目前在該鎮(zhèn)存在主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有欒城縣中醫(yī)院、煉油廠醫(yī)院、平安醫(yī)院、醫(yī)大一院。煉油廠醫(yī)院位于郄馬鎮(zhèn)僅6里路程,區(qū)域優(yōu)勢(shì)較明顯,故對(duì)該區(qū)域開(kāi)發(fā)力度最大,其主要開(kāi)發(fā)形式有墻體廣告宣傳、手術(shù)費(fèi)用包干、搞優(yōu)惠活動(dòng)、開(kāi)發(fā)目標(biāo)醫(yī)生(給回扣)。醫(yī)大一院曾多次到郄馬鎮(zhèn)衛(wèi)生院義診;平安醫(yī)院在郄馬鎮(zhèn)開(kāi)發(fā)力度不大,主要原因在于交通不如冶和鎮(zhèn)、樓底鎮(zhèn)、竇嫗鎮(zhèn)不便利;欒城縣中醫(yī)院被公認(rèn)為業(yè)務(wù)水平跟不上,口碑較差!郄馬鎮(zhèn)目標(biāo)醫(yī)生普遍反應(yīng)我院收費(fèi)不高,醫(yī)療環(huán)境好,對(duì)我院較為認(rèn)可。因此在郄馬鎮(zhèn)的主要開(kāi)發(fā)策略在于抓住我院優(yōu)勢(shì),和醫(yī)大一院比收費(fèi),和平安醫(yī)院、煉油廠醫(yī)院比技術(shù)。平安醫(yī)院在業(yè)務(wù)上還是收費(fèi)上都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如我院有優(yōu)勢(shì)!通過(guò)一個(gè)月的開(kāi)發(fā)工作,南北郄馬、段干、宋北、東佐五個(gè)村的目標(biāo)醫(yī)生已基本開(kāi)發(fā)到位,本月共有七名患者來(lái)我院就醫(yī),其中住院一人!
冶和鎮(zhèn)通過(guò)與衛(wèi)生院院長(zhǎng)溝通,初步定在7月9號(hào)來(lái)我院召開(kāi)聯(lián)誼會(huì)。該鎮(zhèn)共有16個(gè)村,涉及鄉(xiāng)村醫(yī)生40多人。此次共挑選25人參加聯(lián)誼會(huì),均為每個(gè)村業(yè)務(wù)量較大的診所醫(yī)生,大村兩人,小村一人!
在冶和鎮(zhèn)存在的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為平安醫(yī)院。冶和鎮(zhèn)的村主要分布在308國(guó)道兩側(cè),相對(duì)平安醫(yī)院來(lái)說(shuō)交通較為便利,故在該區(qū)域的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)較早、力度較大,已經(jīng)和該鎮(zhèn)的目標(biāo)醫(yī)生搞過(guò)多次聯(lián)誼活動(dòng),和多數(shù)目標(biāo)醫(yī)生已經(jīng)建立了較穩(wěn)定的合作關(guān)系,故開(kāi)發(fā)困難較郄馬鎮(zhèn)大。
對(duì)于對(duì)以開(kāi)發(fā)的竇嫗、樓底、方村等的回訪鞏固工作進(jìn)展較為順利,并未因?yàn)閷?duì)郄馬、冶和的開(kāi)發(fā)而影響業(yè)務(wù)量!同時(shí)對(duì)竇嫗的交通市場(chǎng)進(jìn)行了深入的調(diào)查!竇嫗中隊(duì)管轄路段全長(zhǎng)不足5公里,全線(xiàn)均有隔離代,大一點(diǎn)的路口共有6個(gè),其中竇嫗道口、牛家莊道口、水泥廠道口為事故多發(fā)點(diǎn)!目前已經(jīng)和該中隊(duì)的一個(gè)小組建立起了穩(wěn)定的合作關(guān)系,令外一小組一直未能建立起合作關(guān)系。通過(guò)與張隊(duì)長(zhǎng)談話(huà)了解到在我院之前曾有平安醫(yī)院找過(guò)隊(duì)里試圖建立對(duì)事故傷員的轉(zhuǎn)診關(guān)系,但未成功。我院之所以成功在于巧妙的利用了梁新意這一層關(guān)系!交通事故的發(fā)生與天氣、管理、時(shí)節(jié)等多方面因素有關(guān)。六月份有一名事故傷員轉(zhuǎn)到我院,一方面也許因?yàn)槭鹿食鲈诹宋唇㈥P(guān)系的一組,另一方面沒(méi)有事故發(fā)生。通過(guò)對(duì)馬路上重要道口附近居民的調(diào)查均表示沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)最近有事故發(fā)生。對(duì)竇嫗中隊(duì)的開(kāi)發(fā)比較有前景,因?yàn)樾陆ǔ傻念i橫公路馬上就要開(kāi)通,全線(xiàn)長(zhǎng)達(dá)20公里。
公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作總結(jié)篇十一
20xx年,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部緊緊圍繞公司戰(zhàn)略開(kāi)展工作,發(fā)展方向明確,組織能力進(jìn)一步提升,主管業(yè)務(wù)逐漸做大做強(qiáng),內(nèi)部精細(xì)化管理得到深化,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部以市場(chǎng)開(kāi)發(fā)為中心,圍繞新的責(zé)任目標(biāo),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,基本完成了公司下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將部門(mén)主要工作完成情況匯報(bào)如下:
截止20xx年6月30日,發(fā)展居民用戶(hù)3015戶(hù)(詳見(jiàn)附表《20xx年天然氣工程項(xiàng)目、費(fèi)用匯總表》)于去年同期相比增長(zhǎng)50%,商業(yè)1戶(hù)。其中值得肯定的是,今年的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)在價(jià)格上突破了以往的思路,相比去年的價(jià)格增長(zhǎng)了20%,我部門(mén)將繼續(xù)努力下去,把市場(chǎng)開(kāi)發(fā)做大、做強(qiáng),為公司爭(zhēng)取更多的利益。
自元月一日至六月三十日,共計(jì)回收款7237584元,由于各開(kāi)發(fā)企業(yè)的資金問(wèn)題,導(dǎo)致我部門(mén)回收資金上收到了很大的影響,下一步我們將加大力度,希望公司領(lǐng)導(dǎo)給予配合與支持,把回收資金控制在我們手中,不給于支付工程款的堅(jiān)決不予通氣。
1、完善市場(chǎng)調(diào)研,制定切實(shí)可行的市場(chǎng)發(fā)展計(jì)劃,加大款項(xiàng)回收力度,使公司在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的帶動(dòng)下穩(wěn)步發(fā)展。
2、20xx年市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部將配合公司的發(fā)展戰(zhàn)略,穩(wěn)步發(fā)展居民用戶(hù),大力發(fā)展商業(yè)用戶(hù),重點(diǎn)開(kāi)發(fā)工業(yè)用戶(hù),使市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作取得進(jìn)一步的發(fā)展,為公司的戰(zhàn)略實(shí)施做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
3、在開(kāi)發(fā)客戶(hù)的過(guò)程中,做好各項(xiàng)服務(wù)工作,提升公司形象,以此增加客戶(hù)群。
4、合理化提高價(jià)格,增加企業(yè)效益。
繼續(xù)開(kāi)拓市場(chǎng),加大款項(xiàng)回收力度,是下半年的重中之重,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司將進(jìn)一步搶占市場(chǎng),公司效益穩(wěn)步提升。
公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作總結(jié)篇十二
成了市委、市政府下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),其它各項(xiàng)工作也得到加強(qiáng),順利實(shí)現(xiàn)了“一年理順關(guān)系”的階段性目標(biāo)。
一、堅(jiān)持強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理,資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效益穩(wěn)中有升。
二是強(qiáng)化收費(fèi)管理??朔袌?chǎng)拆遷關(guān)閉、店面和攤位減少、經(jīng)營(yíng)戶(hù)要求降費(fèi)、市場(chǎng)份額下降等因素影響,積極采取有效措施,狠抓店面和固定攤位收費(fèi)管理,加大欠費(fèi)追收力度,加強(qiáng)臨攤收費(fèi)督查,杜絕跑冒滴漏,實(shí)現(xiàn)應(yīng)收盡收,在燈桿壩小商品市場(chǎng)繼續(xù)免收設(shè)施服務(wù)費(fèi)、源淵井市場(chǎng)拆除、“三化”改造拆除部分?jǐn)偽粚?dǎo)致大量費(fèi)源消失的惡劣條件下,圓滿(mǎn)完成了收費(fèi)任務(wù)。全年實(shí)現(xiàn)收費(fèi)收入484萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)3.5%。四是堅(jiān)持推行拍租競(jìng)標(biāo)。本著公開(kāi)、公平、公正的原則,對(duì)到期市場(chǎng)店面、攤位實(shí)行公開(kāi)競(jìng)標(biāo)拍租,努力實(shí)現(xiàn)收益最大化;針對(duì)邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)交通不便、管理難度大、設(shè)施功能差、收費(fèi)難度大的因素,繼續(xù)推行經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任包干制,收到了較好的經(jīng)濟(jì)效益。
五是堅(jiān)持推行責(zé)任制管理。繼續(xù)以各分中心為經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任單位,實(shí)行責(zé)任制承包管理,執(zhí)行超收全獎(jiǎng)、欠收全扣、超支自負(fù)、節(jié)支自留的考核獎(jiǎng)懲辦法,嚴(yán)格考核,獎(jiǎng)懲逗硬,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)效益穩(wěn)中有升的目標(biāo)。
二、堅(jiān)持強(qiáng)化項(xiàng)目開(kāi)發(fā),市場(chǎng)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。
二是毛家壩集貿(mào)市場(chǎng)“農(nóng)改超”工程正式啟動(dòng)。完成了工程項(xiàng)目建設(shè)方案設(shè)計(jì)等前期準(zhǔn)備工作,項(xiàng)目建設(shè)獲市政府批準(zhǔn)與支持,協(xié)商談判土地補(bǔ)償取得進(jìn)展,與市農(nóng)科所簽訂了土地補(bǔ)償?shù)囊庀蛐詤f(xié)議,用地規(guī)劃調(diào)整方案已上報(bào)規(guī)劃建設(shè)部門(mén)待批。
三是項(xiàng)目?jī)?chǔ)備進(jìn)展順利。方?jīng)_山住宅二期工程完成了土地開(kāi)發(fā)地質(zhì)勘查和初步建設(shè)方案設(shè)計(jì),土地公開(kāi)掛牌拍賣(mài)前期準(zhǔn)備就緒;溝壩市場(chǎng)建設(shè)工程、郭家坳市場(chǎng)改擴(kuò)建工程完成了現(xiàn)場(chǎng)查勘和方案設(shè)計(jì),正在協(xié)調(diào)建設(shè)用地問(wèn)題;馬沖口市場(chǎng)改擴(kuò)建工程完成了規(guī)劃調(diào)整,正在進(jìn)行招商引資;何市鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)擴(kuò)建工程、沿灘農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)改擴(kuò)建工程、沿灘新區(qū)市場(chǎng)、興隆鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)改造工程的前期準(zhǔn)備正有序開(kāi)展。
三、堅(jiān)持強(qiáng)化綜合整治,環(huán)境衛(wèi)生和交易秩序明顯改觀。
一是健全完善管理制度。各市場(chǎng)進(jìn)一步健全完善了《集貿(mào)市場(chǎng)管理制度》《集貿(mào)市場(chǎng)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》《集貿(mào)市場(chǎng)安全管理制度》、市場(chǎng)(商場(chǎng))安全經(jīng)營(yíng)“十不準(zhǔn)”等一系列規(guī)章制度,城區(qū)重點(diǎn)市場(chǎng)制定了專(zhuān)門(mén)的衛(wèi)生、消防管理辦法,市場(chǎng)清潔衛(wèi)生和綜合管理工作逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化和制度化。
二是添置配備環(huán)衛(wèi)設(shè)施。制作安裝固定禽、畜籠98個(gè),配備符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的熟食品貨柜53個(gè)、干貨貨柜60個(gè)、店面貨柜77個(gè),配備加蓋的垃圾盛裝密封容器40個(gè),改造、完善供排水系統(tǒng)4套,清淤、疏通陰陽(yáng)水溝20xx米。
三是全面清理衛(wèi)生死角。落實(shí)衛(wèi)生責(zé)任制,各市場(chǎng)專(zhuān)職衛(wèi)生保潔和管理人員崗位職責(zé)明確,任務(wù)落到實(shí)處;堅(jiān)持每日早、中、晚三次大清掃,及時(shí)清運(yùn)市場(chǎng)內(nèi)積存的生活垃圾、建筑垃圾和排水溝內(nèi)的雜物400余噸,鏟除千腳泥1200余公斤;市場(chǎng)肉、禽、水產(chǎn)品等交易區(qū)嚴(yán)格實(shí)行每周沖洗、消毒制度,沖洗、消毒市場(chǎng)360個(gè)(次)約60萬(wàn)平方米;滅鼠達(dá)國(guó)標(biāo)順利通過(guò)檢查驗(yàn)收。
四是認(rèn)真落實(shí)周邊整治。按照城市管理“六個(gè)到位”的要求,會(huì)同相關(guān)部門(mén)依法開(kāi)展聯(lián)合整治20次,拆除、取締違章構(gòu)筑物和經(jīng)營(yíng)設(shè)施、占用消防通道和出入口的臨時(shí)攤點(diǎn)129個(gè);積極配合相關(guān)部門(mén)依法取締市場(chǎng)周邊各類(lèi)占道經(jīng)營(yíng)的游攤、座商不歸店、亂張貼廣告、亂停放車(chē)輛等行為,占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象明顯減少,市場(chǎng)周邊容貌大為改觀。
”示范點(diǎn),寬松和諧的交易環(huán)境逐步形成。
四、堅(jiān)持強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),服務(wù)質(zhì)量不斷提高。
一是牢固樹(shù)立“誠(chéng)信服務(wù)、以人為本”的服務(wù)理念,以服務(wù)求生存,以服務(wù)謀發(fā)展,營(yíng)造“重商、親商、護(hù)商、安商”的良好氛圍;堅(jiān)持實(shí)行誠(chéng)信租賃,提供全天候優(yōu)質(zhì)服務(wù),為經(jīng)營(yíng)戶(hù)提供了“零障礙、低成本、高服務(wù)”的服務(wù)環(huán)境。
二是堅(jiān)持佩證上崗,禮貌待人。各市場(chǎng)通過(guò)開(kāi)展市場(chǎng)咨詢(xún)服務(wù)、禮貌用語(yǔ)、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、老人進(jìn)場(chǎng)購(gòu)物主動(dòng)幫助制、方便群眾換零錢(qián)準(zhǔn)備工作制、設(shè)置公平秤等各種制度和方式,切實(shí)做到文明管市、熱情服務(wù),服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平不斷提高。
三是認(rèn)真調(diào)解各類(lèi)糾紛,及時(shí)解
決難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題,切實(shí)維護(hù)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的合法權(quán)益。全年共調(diào)解各類(lèi)糾紛120次,受理服務(wù)對(duì)象投訴和反映問(wèn)題150余人次,所有問(wèn)題得到妥善處理。為加強(qiáng)燈桿壩小商品市場(chǎng)的培育,主動(dòng)與經(jīng)營(yíng)戶(hù)溝通,積極采納和落實(shí)經(jīng)營(yíng)戶(hù)提出的廣告宣傳、組織外出考察、開(kāi)展黃金周促銷(xiāo)活動(dòng)、繼續(xù)給予優(yōu)惠政策等合理化建議,市場(chǎng)培育工作得到了經(jīng)營(yíng)戶(hù)的理解和支持;在張家沱市場(chǎng)拆遷過(guò)程中,通過(guò)制定周密完善的拆遷預(yù)案,開(kāi)展耐心細(xì)致的宣傳工作,妥善解決了涉及344戶(hù)經(jīng)營(yíng)戶(hù)的穩(wěn)定問(wèn)題,未出現(xiàn)一起經(jīng)營(yíng)戶(hù)非正常上訪事件,提前實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)搬遷,維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。
四是堅(jiān)持調(diào)查統(tǒng)計(jì)并報(bào)送城區(qū)集貿(mào)市場(chǎng)成交數(shù)據(jù)12期,通過(guò)報(bào)刊、電臺(tái)、電視臺(tái)、農(nóng)經(jīng)網(wǎng)等媒介發(fā)布城區(qū)重點(diǎn)集貿(mào)市場(chǎng)主要農(nóng)副產(chǎn)品價(jià)格信息48期,為經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者提供了及時(shí)、全面的信息咨詢(xún)服務(wù)。
五、堅(jiān)持強(qiáng)化安全意識(shí),安全生產(chǎn)得到保證。
一是調(diào)整完善了市場(chǎng)安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),明確了各自的職責(zé)和責(zé)任,理順了“一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、二級(jí)管理、三級(jí)負(fù)責(zé)”的安全工作領(lǐng)導(dǎo)和管理體制。
二是堅(jiān)持落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制和保證金制度,層層簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū),任務(wù)層層分解,責(zé)任層層落實(shí);堅(jiān)持日常巡查與定期檢查相結(jié)合制度,重點(diǎn)市場(chǎng)24小時(shí)值班和交接班制度,認(rèn)真做好檢查和值班記錄。
三是完善了各類(lèi)事故應(yīng)急處理預(yù)案,送培5人(次)參加省、市消防部門(mén)組織的消防培訓(xùn),組織消防滅火和應(yīng)急疏散演練4次,提高了市場(chǎng)管理人員理論水平和應(yīng)急處理的技能。
四是深入開(kāi)展了“安全進(jìn)市場(chǎng)”活動(dòng)和“六月安全生產(chǎn)月”活動(dòng),張貼安全警示標(biāo)語(yǔ)、制作宣傳橫幅60張(條),經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者和市場(chǎng)管理人員的安全意識(shí)不斷增強(qiáng)。
五是強(qiáng)化了安全檢查和隱患整治,全年共組織大型安全檢查8次,對(duì)查出的供電線(xiàn)路老化破損、私拉亂接及地面坑洼不平屋面漏水等安全隱患進(jìn)行了徹底整改,未發(fā)生一起重大安全事故,確保了市場(chǎng)安全。
六、堅(jiān)持強(qiáng)化內(nèi)部管理,勞動(dòng)人事和紀(jì)檢監(jiān)察不斷規(guī)范。
一是堅(jiān)持以制度管人的原則,加強(qiáng)制度建設(shè),健全完善了《勞動(dòng)紀(jì)律管理辦法》、《市場(chǎng)收費(fèi)管理人員辦法》、《職工教育培訓(xùn)管理辦法》、《違規(guī)違紀(jì)處分補(bǔ)充規(guī)定》等一系列規(guī)章制度,并對(duì)違反勞動(dòng)紀(jì)律、財(cái)經(jīng)紀(jì)律的人員給予了嚴(yán)肅處理,確保了制度的執(zhí)行到位。
二是堅(jiān)持推行機(jī)構(gòu)改革,對(duì)深化中心內(nèi)部人事制度改革進(jìn)行了認(rèn)真摸底調(diào)查,在廣泛征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合中心工作實(shí)際合理設(shè)置機(jī)構(gòu)、崗位和職責(zé),制定并完善了新一輪競(jìng)聘上崗實(shí)施方案,現(xiàn)已上報(bào)市人事局審批。
三是堅(jiān)持科學(xué)的選人用人機(jī)制,嚴(yán)格按照“德、能、勤、績(jī)、廉”的標(biāo)準(zhǔn),把一批德才兼?zhèn)涞母刹窟x拔任用到領(lǐng)導(dǎo)崗位,合理推行輪崗交流,切實(shí)做到人盡其才、人盡其用。五是狠抓工資福利管理,完成了中心事業(yè)人員、企業(yè)人員工資套改工作,及時(shí)辦理職工“五險(xiǎn)一金”,并在基本醫(yī)療保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上參加了兩項(xiàng)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn),切實(shí)為職工辦好事、辦實(shí)事,解決了職工的后顧之憂(yōu)。
七、堅(jiān)持強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理,資金運(yùn)行良性循環(huán)。
一是強(qiáng)化收費(fèi)監(jiān)管、財(cái)務(wù)檢查、票據(jù)管理、資產(chǎn)管理,嚴(yán)查違規(guī)行為,嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律,財(cái)務(wù)管理不斷規(guī)范;厲行節(jié)約,支出得到有效控制,交通費(fèi)、差旅費(fèi)、通訊費(fèi)及會(huì)議招待費(fèi)較上年減少10余萬(wàn)元。
二是多方籌措資金,資金使用和安排統(tǒng)籌兼顧,調(diào)度合理。積極協(xié)調(diào)銀行、信聯(lián)社、財(cái)政等單位,完成到期銀行借款550萬(wàn)元的續(xù)借工作,新增銀行借款245萬(wàn)元,爭(zhēng)取財(cái)政專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)助11.5萬(wàn)元,爭(zhēng)取到位源淵井市場(chǎng)拆遷補(bǔ)償資金450萬(wàn)元,確保了中心的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。四是積極協(xié)調(diào)市政府及地稅部門(mén),爭(zhēng)取到應(yīng)繳地稅360萬(wàn)元予以?huà)熨~處理的政策支持,緩解了中心的資金壓力。
八、堅(jiān)持強(qiáng)化政務(wù)管理,全局綜合運(yùn)轉(zhuǎn)得到保障。
一是健全完善了公文運(yùn)轉(zhuǎn)、政務(wù)信息、政務(wù)調(diào)研、政務(wù)督查、目標(biāo)管理和考核、機(jī)要保密、值班接待等一系列規(guī)章制度,對(duì)辦文、辦事、辦會(huì)等各個(gè)方面都制定了嚴(yán)格的操作程序,明確了每個(gè)環(huán)節(jié)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn),確保了每一項(xiàng)工作不斷檔,不脫節(jié),無(wú)死角,無(wú)盲區(qū)。
二是宣傳力度進(jìn)一步加大,通過(guò)各類(lèi)媒體宣傳報(bào)道30次,實(shí)現(xiàn)了電臺(tái)有聲、電視有影、報(bào)刊有文,促進(jìn)中心的知名度和管理形象不斷提高。
三是目標(biāo)管理有計(jì)劃、有總結(jié)、有督促、有檢查,圓滿(mǎn)完成市委、市政府下達(dá)的主要目標(biāo)任務(wù)及督查、調(diào)研、保密、信訪、維穩(wěn)、普法依法治理、社會(huì)治安綜合治理、創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市等單項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
四是健全完善了市中心、分中心、市場(chǎng)管理所三級(jí)信息網(wǎng)絡(luò)體系,堅(jiān)持信息及時(shí)報(bào)送制度、重大事件特事特報(bào)制度和定期聯(lián)系會(huì)議制度,及時(shí)、準(zhǔn)確、全面、真實(shí)反映市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、建設(shè)、培育、管理及安全生產(chǎn)、信訪維穩(wěn)等方面的動(dòng)態(tài)和重要信息,確保了質(zhì)量和時(shí)效,未出現(xiàn)任何遲報(bào)、漏報(bào)、誤報(bào)現(xiàn)象,為市委、市政府決策提供了有益參考。
五是文書(shū)檔案管理進(jìn)一步加強(qiáng),檔案組卷保管規(guī)范及時(shí),接受并順利通過(guò)市檔案局的執(zhí)法檢查;公文處理和收發(fā)文程序規(guī)范,公文的格式、質(zhì)量和時(shí)效性得到保障;黨政網(wǎng)和市政府電子政務(wù)外網(wǎng)建設(shè)不斷健全完善,政府信息化公開(kāi)工作準(zhǔn)備就緒,電子公文收發(fā)全面步入正軌。
六是全面完成辦理工作。全年共辦理人大代表建議2件,代表首次回復(fù)滿(mǎn)意率100%;辦理市領(lǐng)導(dǎo)批示交辦件、各類(lèi)信訪交辦件5件,行風(fēng)熱線(xiàn)交辦件10件,辦結(jié)率100%,群眾滿(mǎn)意率達(dá)95%以上。
九、堅(jiān)持強(qiáng)化信訪維穩(wěn),應(yīng)急處置能力進(jìn)一步增強(qiáng)。
一是建立健全排查預(yù)警機(jī)制。結(jié)合市場(chǎng)人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜、弱勢(shì)群體較多、涉及面較廣、難點(diǎn)及熱點(diǎn)問(wèn)題集中等特點(diǎn),堅(jiān)持日常排查與重點(diǎn)時(shí)期排查相結(jié)合、普遍排查與重點(diǎn)人頭排查相結(jié)合、點(diǎn)線(xiàn)面相結(jié)合的原則,注重收集經(jīng)營(yíng)戶(hù)的基礎(chǔ)資料,建立健全檔案,密切注視經(jīng)營(yíng)的思想動(dòng)態(tài)、情緒和意見(jiàn),在重大政治活動(dòng)、敏感時(shí)期和重要節(jié)假日等時(shí)段,組織人員對(duì)重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)人、重點(diǎn)事進(jìn)行重點(diǎn)排查,及時(shí)掌握不穩(wěn)定因素和苗頭,并做到了早報(bào)信息、早做預(yù)案、早做工作。
二是建立健全聯(lián)動(dòng)調(diào)處機(jī)制。堅(jiān)持多管齊下、齊抓共管、聯(lián)動(dòng)調(diào)處的工作機(jī)制,市中心、分中心、市場(chǎng)管理所上下聯(lián)動(dòng),市中心各部門(mén)之間左右聯(lián)動(dòng),從而形成調(diào)解處理問(wèn)題的合力?;鶎邮袌?chǎng)管理所對(duì)排查出的一般性維穩(wěn)問(wèn)題立即組織開(kāi)展解釋、宣傳和疏導(dǎo)工作,將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。對(duì)矛盾突出、事態(tài)嚴(yán)重、可能引發(fā)群體性的事件的問(wèn)題立即層層上報(bào),相關(guān)部門(mén)聯(lián)動(dòng)介入,并做到了信息情報(bào)控制到現(xiàn)場(chǎng),處置工作領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場(chǎng),調(diào)查取證措施到現(xiàn)場(chǎng),處理意見(jiàn)答復(fù)到現(xiàn)場(chǎng)。
三是積極協(xié)助和配合疏導(dǎo)處置五星街、天花井農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶(hù)因拒絕繳納工商部門(mén)市場(chǎng)管理費(fèi)而大規(guī)模集體上訪事件,顧全大局,嚴(yán)格按照市政府的`要求辦理,最終妥善平息了事態(tài)。20xx年,涉及市場(chǎng)中心的越級(jí)上訪和集體上訪、同一信訪問(wèn)題連續(xù)兩次以上發(fā)生集體上訪為歷年來(lái)最低,非正常上訪、進(jìn)省進(jìn)京非正常上訪和集體上訪為零。
十、堅(jiān)持強(qiáng)化矛盾處理,遺留問(wèn)題和經(jīng)濟(jì)糾紛逐步解決。
川南農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)糾紛圓滿(mǎn)解決,中心承擔(dān)的連帶擔(dān)保責(zé)任徹底解除,入股川南公司10%的問(wèn)題得到解決;龍井市場(chǎng)一期工程部分遺留問(wèn)題得到解決,挽回?fù)p失14萬(wàn)元,二期工程聯(lián)合開(kāi)發(fā)協(xié)議徹底終止,避免了風(fēng)險(xiǎn);期貨市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)糾紛案抗訴成功,現(xiàn)已進(jìn)入重審程序;輕紡市場(chǎng)動(dòng)遷遺留問(wèn)題的處理穩(wěn)步推進(jìn)。
十一、堅(jiān)持強(qiáng)化黨建創(chuàng)新,基層黨組織建設(shè)邁上臺(tái)階。
一是建立健全了黨建目標(biāo)責(zé)任制,制定了基層黨建目標(biāo)任務(wù)管理及考核辦法,細(xì)化工作指標(biāo),層層分解落實(shí),責(zé)任任務(wù)到人,形成了“黨委書(shū)記全盤(pán)抓、專(zhuān)職書(shū)記牽頭抓、支部書(shū)記具體抓”的上下聯(lián)動(dòng)新格局,使基層黨組織建設(shè)逐步走上規(guī)范化和制度化的軌道。
二是健全完善了中心組學(xué)習(xí)制度,并將中心組成員由2人擴(kuò)大到包括正科級(jí)干部在內(nèi)的12人,明確了學(xué)習(xí)計(jì)劃和具體要求,堅(jiān)持每月至少一次學(xué)習(xí)、討論和交流,提高了黨員干部的政治理論素養(yǎng)。
三是大力加強(qiáng)班子建設(shè)。堅(jiān)持民主集中制,認(rèn)真貫徹執(zhí)行“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定”的組織原則,不同意見(jiàn)和看法做到“思想不通、組織服從”;健全完善了黨組、主任辦公會(huì)例會(huì)制度,切實(shí)做到小事班子之間互相通氣,重大事項(xiàng)進(jìn)行集體討論決策;班子成員間注重保持經(jīng)常性溝通,交換意見(jiàn),相互支持,相互幫助,相互理解,相互配合,領(lǐng)導(dǎo)班子思想更加統(tǒng)一,步調(diào)更加一致,思路更加清晰,目標(biāo)更加明確,形成了濃厚的團(tuán)結(jié)氛圍。
四是大力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。年初針對(duì)中心干部職工思想渙散、作風(fēng)浮躁、紀(jì)律松弛等問(wèn)題,深入廣泛開(kāi)展以“統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、振奮精神、真抓實(shí)干”為主體的學(xué)習(xí)和討論,狠抓思想政治工作,干部職工的思想情緒得以穩(wěn)定,責(zé)任意識(shí)和危機(jī)意識(shí)明顯增強(qiáng),精神面貌、工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、辦事效率明顯改觀,隊(duì)伍綜合素質(zhì)顯著提高,凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)。
五是培養(yǎng)發(fā)展黨員嚴(yán)把教育培養(yǎng)關(guān)、工作業(yè)績(jī)關(guān)、先鋒作用關(guān)、群眾認(rèn)可關(guān)、發(fā)展程序關(guān),確保了新黨員的發(fā)展質(zhì)量。全年送培4人參加黨基知識(shí)培訓(xùn),21人列為入黨積極分子培養(yǎng),1人培養(yǎng)成為預(yù)備黨員,3名預(yù)備黨員培養(yǎng)成為正式黨員,及時(shí)為黨組織輸送了新鮮血液,保持了黨組織的戰(zhàn)斗力。
六是認(rèn)真實(shí)施20xx年度黨建整改工作,狠抓學(xué)習(xí)教育,提高思想認(rèn)識(shí);狠抓問(wèn)題查找,剖析原因根源;狠抓措施落實(shí),構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制,整改工作順利通過(guò)上級(jí)組織的復(fù)查驗(yàn)收。
十二、堅(jiān)持強(qiáng)化作風(fēng)整頓,黨風(fēng)廉政建設(shè)成效顯著。
一是切實(shí)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制,堅(jiān)持黨員及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)》,認(rèn)真執(zhí)行述職述廉制度、個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度、拒絕不了的現(xiàn)金上交制度、收受禮金報(bào)告制度及責(zé)任追究制度,管理行為不斷規(guī)范。
二是深入開(kāi)展“五五”普法教育工作,制定了“五五”普法規(guī)劃和20xx年度普法依法治理工作要點(diǎn),建立了干部職工學(xué)法登記卡;組織學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》及兩個(gè)《條例》等規(guī)章制度,組織觀看大型話(huà)劇片《春寒驚雷》《漢源事件》《賭之害》等警示教育片,加強(qiáng)警示教育,強(qiáng)化廉政意識(shí),增強(qiáng)了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的拒腐防變能力。
三是大力加強(qiáng)黨風(fēng)、作風(fēng)整頓,狠抓組織機(jī)構(gòu),帶頭發(fā)揮作用;狠抓方案制定,帶頭實(shí)施方案;狠抓制度完善,帶頭維護(hù)制度;狠抓監(jiān)督落實(shí),帶頭以身作則;狠抓問(wèn)題查找,帶頭整改提高,黨員領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn),20xx年度黨風(fēng)廉政建設(shè)整改工作順利通過(guò)上級(jí)組織的復(fù)查驗(yàn)收。
20xx年的主要經(jīng)驗(yàn):圍繞服務(wù)職能管好市,是市場(chǎng)中心走出困境的前提;圍繞資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)保運(yùn)轉(zhuǎn),是市場(chǎng)中心走出困境的基礎(chǔ);圍繞開(kāi)發(fā)建設(shè)促發(fā)展,是市場(chǎng)中心走出困境的關(guān)鍵;圍繞思想政治工作帶隊(duì)伍,是市場(chǎng)中心走出困境的保障。
存在的主要問(wèn)題:一是多數(shù)市場(chǎng)年久失修,設(shè)施破舊,臟亂差現(xiàn)象較為突出,交易環(huán)境較差,邊遠(yuǎn)地區(qū)露天市場(chǎng)較多,以路為市和暴市現(xiàn)象依然存在,市場(chǎng)硬件設(shè)施亟待改造和提升;二是經(jīng)營(yíng)陣地繼續(xù)萎縮,加之新興的業(yè)主市場(chǎng)和大型超市沖擊傳統(tǒng)國(guó)有市場(chǎng),市場(chǎng)份額持續(xù)下降,市場(chǎng)收費(fèi)難度加大;三是負(fù)債仍然較多,敏感性債務(wù)依舊高達(dá)2500萬(wàn)元,包袱沉重,資金短缺,經(jīng)營(yíng)效益偏低,財(cái)務(wù)運(yùn)行困難;四是管理體制和人力資源配置仍不合理,隊(duì)伍素質(zhì)參差不齊,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和服務(wù)的職能沒(méi)有完全到位,管理水平和服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。
公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作總結(jié)篇十三
本人自xxxx入職公司以來(lái),在營(yíng)銷(xiāo)管理中心市場(chǎng)部擔(dān)任高級(jí)市調(diào)專(zhuān)員職務(wù),主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)研究方向工作。具體工作包括撰寫(xiě)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)分析報(bào)告、競(jìng)品項(xiàng)目調(diào)研、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)監(jiān)控、為營(yíng)銷(xiāo)策略調(diào)整提供相關(guān)建議等。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下,基本保質(zhì)保量的按時(shí)完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
市場(chǎng)部市場(chǎng)研究方向工作主要包括三大部分:例行性工作、臨時(shí)性工作及專(zhuān)題性工作。例行性工作主要包括在售項(xiàng)目定期銷(xiāo)售分析報(bào)告(周報(bào)、月報(bào))、四城市房地產(chǎn)銷(xiāo)售市場(chǎng)月度宏觀報(bào)告、北京市房地產(chǎn)市場(chǎng)月度宏觀分析報(bào)告、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)監(jiān)控等;臨時(shí)性工作主要包括競(jìng)品項(xiàng)目調(diào)研、競(jìng)品項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告、競(jìng)品項(xiàng)目賣(mài)點(diǎn)分析等;專(zhuān)題性工作主要包括撰寫(xiě)專(zhuān)題性研究報(bào)告、課題性研究報(bào)告等。
市場(chǎng)部作為營(yíng)銷(xiāo)管理中心結(jié)構(gòu)調(diào)整及專(zhuān)業(yè)分工細(xì)化的新生部門(mén),市場(chǎng)研究工作是新制定的.主要工作職責(zé)之一,主要為公司整體營(yíng)銷(xiāo)策略及在售項(xiàng)目銷(xiāo)售提供專(zhuān)業(yè)參考意見(jiàn)及決策支持。之前工作范圍僅局限于項(xiàng)目調(diào)研及市調(diào)報(bào)告,后經(jīng)本人建議領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可改進(jìn)并豐富了各種專(zhuān)業(yè)報(bào)告的表現(xiàn)形式及結(jié)構(gòu),豐富了內(nèi)容涵蓋面并相應(yīng)提升了專(zhuān)業(yè)性及可讀性,增加深化了報(bào)告種類(lèi)。和領(lǐng)導(dǎo)及同事一起重新搭建了市場(chǎng)部工作架構(gòu),理順了工作流程,并不斷對(duì)報(bào)告模板進(jìn)行改進(jìn)提高,使之實(shí)現(xiàn)流程化、專(zhuān)業(yè)化,也使市場(chǎng)部市場(chǎng)研究工作逐漸步入正軌。
在履行例行工作及臨時(shí)工作期間,也為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)提供了最新市場(chǎng)及競(jìng)品項(xiàng)目動(dòng)態(tài)和決策參考內(nèi)容。如在制定“首付分期”營(yíng)銷(xiāo)策略期間與項(xiàng)目部共同對(duì)率先實(shí)行首付分期的美利山項(xiàng)目進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研,在全面詳細(xì)了解美利山“首付分期”具體操作手法的基礎(chǔ)上為領(lǐng)導(dǎo)提供了相關(guān)參考意見(jiàn),最終促成了“首付分期”策略應(yīng)用于在售項(xiàng)目,對(duì)拉動(dòng)銷(xiāo)售起到了明顯提振作用。
在售項(xiàng)目競(jìng)品監(jiān)控是市場(chǎng)部重要例行工作之一。根據(jù)對(duì)在售項(xiàng)目周邊區(qū)域競(jìng)品項(xiàng)目的長(zhǎng)期市場(chǎng)跟蹤及調(diào)研,市場(chǎng)部依據(jù)同區(qū)域、同期入市、產(chǎn)品類(lèi)型相同或相近的樣本篩選原則,不斷更新具有代表性的競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)樣本進(jìn)行賣(mài)點(diǎn)的客觀分析對(duì)照。目的在于通過(guò)各個(gè)項(xiàng)目的優(yōu)劣勢(shì)對(duì)比分析,學(xué)習(xí)及借鑒競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手成功的賣(mài)點(diǎn)及營(yíng)銷(xiāo)策略并為我所用,并將優(yōu)劣勢(shì)賣(mài)點(diǎn)應(yīng)用于銷(xiāo)售說(shuō)辭及推廣策略改進(jìn)工作中,對(duì)在售項(xiàng)目的銷(xiāo)售起到實(shí)際促進(jìn)作用。不但完成了本部門(mén)的研究工作職責(zé),也對(duì)營(yíng)銷(xiāo)管理中心其他部門(mén)及銷(xiāo)售部工作起到了配合和促進(jìn)作用。
雖然市場(chǎng)部市場(chǎng)研究工作已步入正軌,但尚處于起步階段,需要改進(jìn)及提升的地方很多。本人工作還缺乏一定的積極主動(dòng)性,溝通略顯不足,對(duì)市場(chǎng)敏感度有待改進(jìn)。報(bào)告的深入度和涵蓋面有待提高。將在今后工作中虛心學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)提高,逐步推進(jìn)市場(chǎng)研究工作,為營(yíng)銷(xiāo)決策及項(xiàng)目銷(xiāo)售工作做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作總結(jié)篇十四
根據(jù)麻栗坡縣人民政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)州政府辦公室《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)文化市場(chǎng)安全生產(chǎn)和學(xué)校安全工作文件的通知》要求,我局高度重視,組織開(kāi)展了有文化、工商、公安、消防、環(huán)保等有關(guān)部門(mén)參與的文化市場(chǎng)聯(lián)合督查專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng),對(duì)全縣文化市場(chǎng)進(jìn)行全面的檢查整治?,F(xiàn)將督查情況匯報(bào)如下:
目前,全縣共有167戶(hù)文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶(hù)。其中:書(shū)報(bào)刊零售10戶(hù);電子出版物2戶(hù);音像制品零售出租29戶(hù);錄像放映1戶(hù);卡拉歌舞廳34戶(hù);音樂(lè)茶座35戶(hù);迪高廳1戶(hù);臺(tái)球室11戶(hù);網(wǎng)吧12戶(hù);印刷廠3戶(hù);打字復(fù)印店7戶(hù);攝影15戶(hù);工藝美術(shù)裝璜6戶(hù);綜合類(lèi)1戶(hù)(鴻通文化產(chǎn)業(yè)公司)。
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視??h文化局收到傳真電報(bào)后,領(lǐng)導(dǎo)非常重視,立即召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì)議,并決定由分管領(lǐng)導(dǎo)親自過(guò)問(wèn)此事,督促落實(shí)。
(二)精心組織。領(lǐng)導(dǎo)早計(jì)劃、早安排、早部署,成立
了以分管領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng),文市股長(zhǎng)、稽查隊(duì)長(zhǎng)、隊(duì)員及從相關(guān)單位抽調(diào)的人員為成員的聯(lián)合督查小組,形成了分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),稽查隊(duì)具體抓落實(shí)的工作格局。
(三)成效顯著。檢查中,主要排查ktv34戶(hù)、網(wǎng)吧12戶(hù)、印刷廠3戶(hù)、打字復(fù)印7戶(hù)及迪高廳1戶(hù),取得了明顯效果。一是排查出2戶(hù)網(wǎng)吧(王康網(wǎng)吧、藍(lán)天網(wǎng)吧)消防設(shè)施、滅火器材被遮擋防礙使用,1戶(hù)網(wǎng)吧(王康網(wǎng)吧)安全通道阻塞,窗戶(hù)關(guān)閉。督查組責(zé)令經(jīng)營(yíng)業(yè)主當(dāng)場(chǎng)清除防礙滅火器材使用的障礙物,疏通安全通道,打開(kāi)窗戶(hù);二是在檢查歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所時(shí),重點(diǎn)是對(duì)娛樂(lè)場(chǎng)所的安全隱患、噪音擾民情況進(jìn)行實(shí)際檢查,審核證照是否齊全,依法嚴(yán)厲打擊涉黃、涉賭、涉毒等違法犯罪活動(dòng)。通過(guò)檢查,1戶(hù)ktv(黃金視唱)正在申請(qǐng)辦理相關(guān)手續(xù),個(gè)別ktv時(shí)有擾民現(xiàn)象,究其原因是隔音設(shè)備不完善,部分消防設(shè)備失效(滅火器);三是督促文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶(hù)建立健全安全生產(chǎn)制度,責(zé)成文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所制定詳細(xì)的消防等安全管理制度,并嚴(yán)格執(zhí)行;四是已對(duì)文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)法人進(jìn)行了安全生產(chǎn)培訓(xùn),并簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū),增強(qiáng)文化市場(chǎng)管理人員的安全意識(shí),進(jìn)一步提高文化市場(chǎng)安全生產(chǎn)水平。通過(guò)此次全面排查、整改,提高了經(jīng)營(yíng)戶(hù)對(duì)文化市場(chǎng)安全生產(chǎn)工作的認(rèn)識(shí),牢固樹(shù)立生命財(cái)產(chǎn)安全“重于泰山”的.理念,全面掌握自身場(chǎng)所安全生產(chǎn)狀況,自查堵塞死角和漏洞,提高滅火撲救的能力。
一是由于個(gè)別經(jīng)營(yíng)業(yè)主消防安全意識(shí)不強(qiáng),導(dǎo)致存在一定的安全隱患。
二是經(jīng)營(yíng)業(yè)主法律意識(shí)不強(qiáng),受經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)使,適時(shí)出現(xiàn)違規(guī)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象。
公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作總結(jié)篇十五
全年新開(kāi)發(fā)建筑面積約1、5萬(wàn)m2,其中商業(yè)街占7300m2,竣工樓房3棟(33#、34#、35#),竣工面積9000m2,完成建設(shè)投資約800萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入1062萬(wàn)元,銷(xiāo)售面積9327m2。續(xù)貸900萬(wàn)元,累計(jì)約1100萬(wàn)元。減少應(yīng)付工程款350萬(wàn)元。存貨房屋總計(jì)約9300m2,其中1—6區(qū)房屋面積為4734m2,商業(yè)街房屋面積為4566m2,存貨約為1117萬(wàn)元,應(yīng)收款243萬(wàn)元。公司機(jī)關(guān)人員工資約40萬(wàn)元,銀行利息約90萬(wàn)元,辦公費(fèi)30萬(wàn)元,招待費(fèi)17萬(wàn)元,小區(qū)物業(yè)公司維修費(fèi)21萬(wàn)元,總費(fèi)用約每年200萬(wàn)元。本年度公司經(jīng)營(yíng)狀況較往年有所好轉(zhuǎn),望全體職工繼續(xù)努力工作,再接再勵(lì)。
今年雅居園小區(qū)新開(kāi)住宅樓3棟,建筑面積1、5萬(wàn)平方米,收尾工程8000平方米。在工程建設(shè)中,一是抓工程質(zhì)量,二是抓工程進(jìn)度,三是抓安全文明施工。雅居園商業(yè)街建設(shè)項(xiàng)目,是我公司領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過(guò)慎重、周密考察后決定建設(shè)的,位于濟(jì)陽(yáng)新老城結(jié)合部,十中以東,與興化步行街互應(yīng),建成后將成為濟(jì)陽(yáng)商業(yè)領(lǐng)域又一熱賣(mài)點(diǎn)。規(guī)劃樓層為二至三層的獨(dú)立單體樓房,建筑面積1萬(wàn)平方米,建設(shè)投資約800萬(wàn)元,又可根據(jù)用戶(hù)需求在南側(cè)自行按照統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè),滿(mǎn)足不同層次的消費(fèi)者?,F(xiàn)已全面竣工并可以使用。
針對(duì)當(dāng)前我縣住房市場(chǎng)供大于求的實(shí)際,公司一是積極調(diào)整銷(xiāo)售價(jià)格,盡最大限度降低售價(jià);二是降低工程建設(shè)成本;三是應(yīng)客戶(hù)需求,能甩項(xiàng)甩項(xiàng)處理,由住戶(hù)自行設(shè)計(jì);同時(shí),積極利用宣傳單、宣傳牌、電視臺(tái)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等多種形式進(jìn)行宣傳,宣傳小區(qū)優(yōu)越的位置、良好的物業(yè)管理及優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),提高了知名度和社會(huì)信譽(yù)。針對(duì)頂層樓房銷(xiāo)售難的問(wèn)題,公司經(jīng)研究決定降低售價(jià),優(yōu)惠于內(nèi)部職工,既解決了部分職工住房困難,又有利于資金的回收。全年銷(xiāo)售房屋120套,銷(xiāo)售面積9327平方米,銷(xiāo)售收入1062萬(wàn)元,銷(xiāo)售率85%。
現(xiàn)今社會(huì)是網(wǎng)絡(luò)信息迅速發(fā)展的科技時(shí)代,公司也充分的認(rèn)識(shí)到了這點(diǎn),所以積極開(kāi)拓新思路。今年通過(guò)辦公室人員的努力,初步架設(shè)完成了自己的網(wǎng)站系統(tǒng),全面立體的展示公司各方面的發(fā)展和業(yè)績(jī),既節(jié)約了宣傳經(jīng)費(fèi)的重復(fù)投入,又?jǐn)U大了公司的社會(huì)效益和影響力,對(duì)于公司發(fā)展信息的及時(shí)傳遞和網(wǎng)絡(luò)信息的`準(zhǔn)確接受提供了便利。
在新的黨支部的所有全體成員以及新一任的支部書(shū)記的努力下,建立健全了黨內(nèi)各項(xiàng)工作制度。年內(nèi)發(fā)展預(yù)備黨員2名,轉(zhuǎn)正2名,新培養(yǎng)入黨積極分子3名,黨支部的各項(xiàng)工作逐步完善。
公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作總結(jié)篇十六
光陰如梭,時(shí)間飛逝,記得還正在寫(xiě)半年總結(jié),想不到一晃,20xx年的工作即將成為歷史?;赝哌^(guò)的每一秒每一分、每一天、每一個(gè)星期、每一個(gè)月,太多的感慨、太多的感觸在里面。我是20xx年3月份正式加入公司(以前的名稱(chēng)是“賽博爾網(wǎng)絡(luò)”)到今天整整十個(gè)月時(shí)間。說(shuō)長(zhǎng)也不長(zhǎng),說(shuō)短也不短,在這十個(gè)月時(shí)間里,有太多的事情讓我不能忘記,有太多的感動(dòng)讓我銘記在心。
這份工作不是我踏入社會(huì)大學(xué)的第一份工作,我是一個(gè)天生不安分的人,從北到南走過(guò)了好多城市,也走過(guò)了好幾家公司,換了好幾份工作。能走進(jìn)公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。不過(guò)更重要的是公司的氛圍、公司里的每個(gè)人、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺(jué),讓我最終選擇來(lái)這個(gè)剛剛起步及久的公司。第一次走進(jìn)公司(公司是5月份搬到軟件園來(lái)的,以前在soho大廈),給我的感覺(jué)是公司好小,感覺(jué)有點(diǎn)擁擠。在和肖總的幾次溝通中,感覺(jué)很受益。和這個(gè)公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通一直很愉快,也是他自身的感召力讓我對(duì)公司充滿(mǎn)信心,最終選擇加入公司。這是一個(gè)溫馨的大家庭、這里的人都很好相處、沒(méi)有爾虞我詐,沒(méi)有人際斗爭(zhēng)。這里的氛圍我喜歡!
前面啰嗦了這么久,對(duì)我10年的工作總結(jié)如下(很多內(nèi)容在半年總結(jié)里面有提到,不過(guò)在這里也羅列一下,畢竟是年總結(jié)):
1、渠道部門(mén)的建立。
我是和小柴一起進(jìn)的公司,她是負(fù)責(zé)公司渠道工作,我是負(fù)責(zé)市場(chǎng)工作,營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)這兩個(gè)部門(mén)是非常緊密的,你中有我,我中有你吧。一個(gè)部門(mén)的建立,不是一朝一夕的,是要經(jīng)過(guò)很多的細(xì)心準(zhǔn)備。市場(chǎng)是走在銷(xiāo)售的前沿,為銷(xiāo)售工作做好前期準(zhǔn)備工作。渠道部門(mén)的建立經(jīng)過(guò)了一個(gè)較長(zhǎng)的過(guò)程,過(guò)程是復(fù)雜艱辛的,文檔的整理就不下十幾份。招商計(jì)劃書(shū)ppt、招商計(jì)劃書(shū)文檔、產(chǎn)品包裝文檔、代理商協(xié)議、代理商最終客戶(hù)合作協(xié)議、渠道政策等等。這里公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的幫助是很大的,渠道政策的討論會(huì),大大小小的不知開(kāi)了多少回,文檔整理修改了不知道多少次。五月份渠道工作正式拉開(kāi)維幕!
2、4006直線(xiàn)通平臺(tái)上線(xiàn)。
4006直線(xiàn)通管理平臺(tái)是我們公司4006產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一個(gè)大的區(qū)別點(diǎn),我們的管理平臺(tái)在業(yè)界堪稱(chēng)一流。這離不開(kāi)我們技術(shù)部的辛勤工作。技術(shù)研討會(huì)開(kāi)了一次又一次,多少個(gè)日日夜夜,大家加班加點(diǎn)趕進(jìn)度。技術(shù)是公司的靈魂,沒(méi)有一個(gè)過(guò)硬的技術(shù)體系,沒(méi)有一個(gè)過(guò)硬的技術(shù)團(tuán)隊(duì),沒(méi)有一個(gè)為公司發(fā)展盡心盡力,不辭辛苦工作的技術(shù)帶頭人。那就沒(méi)有今天在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上堪稱(chēng)一流的4006管理平臺(tái)。也就沒(méi)有我們銷(xiāo)售部今天取得的成績(jī)。
呵呵,當(dāng)然平臺(tái)的上線(xiàn)每個(gè)人都付出了汗水,我的付出只是微不足道的一小部分。管理平臺(tái)的上線(xiàn),更離不開(kāi)公司的大力支持。
市場(chǎng)部的工作是我的職責(zé),不過(guò)我相對(duì)做的事情比較雜。
(1)市場(chǎng)宣傳及廣告投放。
市場(chǎng)宣傳及廣告做的最多的是我們的線(xiàn)上宣傳,為推廣也想了很多的方法,為廣告投放也絞盡腦汁,報(bào)紙夾帶、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站廣告、車(chē)身廣告、電梯廣告、軟文宣傳、統(tǒng)計(jì)站點(diǎn)廣告、招商網(wǎng)站等等想了很多,也準(zhǔn)備了很多,不過(guò)做為我們一個(gè)發(fā)展型的公司,不能和更多的大型公司攀比,拿錢(qián)砸市場(chǎng),那是不可能。每一分錢(qián)都要花在刀刃上,老大是開(kāi)明的,大錢(qián)投不起,我們可以用小錢(qián),百度關(guān)鍵詞宣傳我們一直在做,沒(méi)有放棄,當(dāng)然互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,中國(guó)人離不開(kāi)百度,百度給我們帶來(lái)了很不錯(cuò)的效果,也促進(jìn)了我們銷(xiāo)售部的工作進(jìn)展。
論壇與博客的工作也一直沒(méi)有放松,客服部從八月份接手以來(lái),每天都在做,讓我們的宣傳在網(wǎng)上無(wú)處不在,有點(diǎn)困難,不過(guò)讓我們想看到的人看到我們的宣傳,看到我們的公司,我們一直在努力。
(2)物料制作。
物料制作有兩批,我們的平面廣告設(shè)計(jì)人員沒(méi)有,都是通過(guò)網(wǎng)上征集來(lái)做的,相應(yīng)的時(shí)間都比較長(zhǎng),不過(guò)效果還可以,這點(diǎn)最重要。制作廠商也是在眾多廠商中挑選出來(lái)的。
(3)市場(chǎng)情況調(diào)查與了解。
這里離不開(kāi)直銷(xiāo)部與渠道部的幫助。對(duì)市場(chǎng)價(jià)位、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況進(jìn)行調(diào)查與了解。對(duì)我們工作的開(kāi)展和價(jià)位的制定起到了一定的幫助作用。
(4)博客宣傳。
客服部、直銷(xiāo)部、渠道部三個(gè)部門(mén)都有在網(wǎng)上注冊(cè)開(kāi)通博客,博客培訓(xùn)必不可少。博客的建設(shè)及宣傳推廣工作,公司領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)部同仁給了很大的支持,今天我們的博客取得的成績(jī),和他們的支持是分不開(kāi)的。
看到現(xiàn)在大家的博客點(diǎn)擊過(guò)萬(wàn),看到很多同事通過(guò)博客成交大單子,我們的付出終于有了回報(bào)。為剛的博客做的一直很好,是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣。博客宣傳相信在接下來(lái)會(huì)有一個(gè)更大的進(jìn)展,為我們營(yíng)銷(xiāo)部的工作帶來(lái)更多的幫助。加油吧!
(1)網(wǎng)站工作與技術(shù)部合作。
搜號(hào)網(wǎng)、oa、crm、4006產(chǎn)品網(wǎng)站、個(gè)人博客、促銷(xiāo)活動(dòng)頁(yè)面等。
網(wǎng)站工作,主要是配合技術(shù)部對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容的相關(guān)整理及審核,在這里要感謝技術(shù)部的理解,和技術(shù)部相關(guān)人員的配合一直是愉快的。網(wǎng)站的一些小的修改及意見(jiàn)。
(2)公司相關(guān)制度整理的參與。
參與制定了公司員工手冊(cè)、公司服務(wù)體系、優(yōu)秀員工評(píng)選及評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)制度制定的工作,不過(guò)畢竟不是專(zhuān)業(yè)的,很多還不是很成熟,這里感謝老大的幫助。
(3)相關(guān)文字整理及新聞發(fā)布。
我的文采不敢恭維,呵呵!寫(xiě)的東西我自己的感覺(jué)一直不怎么好,不過(guò)相信熟能生巧。多謝老大給我這個(gè)鍛煉文筆的機(jī)會(huì)。產(chǎn)品網(wǎng)站的相關(guān)新聞是我在發(fā)布。
(4)公司ci的設(shè)計(jì)、跟進(jìn)及制作。
ci的制作時(shí)間托的比較長(zhǎng),當(dāng)然這中間有各種各樣的因素在,不過(guò)在這個(gè)當(dāng)中也學(xué)到了一些。任何事情都一樣,大家都想要完美,不過(guò)有時(shí)就是事與愿違,根本不是你所想象的那樣??偨Y(jié)為一句話(huà),在你要做決定或者已經(jīng)做了決定的時(shí)候,請(qǐng)不要受外界的影響,這山看著那山高。美的東西很多,能找到適合自己的就可以了。
(5)客服部管理。
主要是網(wǎng)絡(luò)推廣文章的發(fā)放,每天都有提交每日工作日志和網(wǎng)絡(luò)推廣信息反饋表。都有對(duì)他們的工作進(jìn)行跟進(jìn)和及時(shí)糾正。
5、其他工作。
各部門(mén)相關(guān)工作協(xié)調(diào)。會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)工作配合營(yíng)銷(xiāo)部做好前期準(zhǔn)備工作。廣東、海南、廣西、福建代理咨詢(xún)工作處理。每天百度管理咨詢(xún)留言處理,每周統(tǒng)計(jì)報(bào)表整理等等。
有些工作是一個(gè)長(zhǎng)期的,有時(shí)這樣那樣的問(wèn)題也講不清楚,反正就是反反復(fù)復(fù)了。我的工作相對(duì)很雜,不過(guò)和各部門(mén)及相關(guān)人員的配合一直是愉快的!直銷(xiāo)部和小熊、小強(qiáng)的配合很愉快,他們對(duì)我的工作幫助很大,也給了我很多的幫助,在此感謝他們!
技術(shù)部要感謝何和黃,在工作中和他們的接觸是很多的,明明總能給我一些好的意見(jiàn)和建議,何劍做工作很細(xì)致,這個(gè)和他技術(shù)出身分不開(kāi),呵呵!題外話(huà),我相對(duì)的較粗心,做事情效率是挺高的,不過(guò)有時(shí)質(zhì)量不敢恭維,感謝他的一些糾正和指點(diǎn)。
二、存在不足。
總結(jié)一年的工作,雖然取得了一定的成績(jī),不過(guò)工作中還是有太多的不足:
1、市場(chǎng)的工作需要不斷的創(chuàng)新,在這方面有些欠缺,創(chuàng)新性的工作思路不是很多;。
2、個(gè)別工作做的還不是很完善,希望在以后的工作中加以改進(jìn);。
4、今年變懶惰了,學(xué)習(xí)新知識(shí)方面感覺(jué)有些松懈了,不能與時(shí)俱進(jìn);。
5、有時(shí)太過(guò)執(zhí)著了,用固執(zhí)兩個(gè)詞可能更好點(diǎn),執(zhí)著是好事,固執(zhí)就是貶義。
三、對(duì)公司的幾點(diǎn)看法。
從加入公司以來(lái),公司一直在改變當(dāng)然是往好的方向在改變,這一點(diǎn)讓人很欣慰。從以前的賽博尓成長(zhǎng)到今天的縱網(wǎng)科技,公司領(lǐng)導(dǎo)人員付出了很多的努力,做公司和人的成長(zhǎng)有時(shí)很像,總會(huì)遇到坎坷,總會(huì)遇到瓶頸,總會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題,沒(méi)有問(wèn)題的公司,那可能問(wèn)題就更大了。
以下看法僅供參考,可能有的地方講的不是很正確、很全面,純屬個(gè)人觀點(diǎn):
1、對(duì)于公司在運(yùn)作中出現(xiàn)的有些問(wèn)題,領(lǐng)導(dǎo)層都能即時(shí)的給予至止或者給予及時(shí)解決公布,這點(diǎn)非常好。
2、營(yíng)銷(xiāo)在公司發(fā)展中體現(xiàn)的很好,全民營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于公司來(lái)說(shuō)很重要,營(yíng)銷(xiāo)部的博客推廣就是一個(gè)很好的例子。這方面值得發(fā)揚(yáng)廣大。
3、公司的各項(xiàng)制度現(xiàn)在已經(jīng)有明確的規(guī)定,制度也在進(jìn)一步的完善,公司不僅有了嚴(yán)格和相對(duì)規(guī)范的管理制度,也有了積極向上的企業(yè)文化,隊(duì)伍也在一天天的變大,不過(guò)總感覺(jué)公司人員的積極性和主動(dòng)性不是很強(qiáng),各自的潛能還是不能很好的發(fā)揮,不能把各項(xiàng)規(guī)章制度很好的落實(shí)下去。也就是不能很好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,大家的團(tuán)隊(duì)意識(shí)還不夠強(qiáng)烈。
4、麻雀雖小,五臟俱全。公司也一樣,各個(gè)崗位都需要有人來(lái)操作,并且責(zé)任明確,有時(shí)可能因?yàn)橐粋€(gè)環(huán)節(jié)的疏忽,需要付出很多的精力來(lái)彌補(bǔ)。
5、公司的成長(zhǎng)離不開(kāi)人,人是生產(chǎn)力的第一要素,也是公司發(fā)展離不開(kāi)的無(wú)形資產(chǎn)。當(dāng)然人不在多,而在于精,影響員工心情、勢(shì)氣,對(duì)公司發(fā)展存在阻擾的要當(dāng)機(jī)立斷。公司發(fā)展需要的人才,當(dāng)然在大力培養(yǎng)和招募。
6、網(wǎng)通400產(chǎn)品是公司業(yè)務(wù)發(fā)展的重心,現(xiàn)在市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很多,如何更快的占領(lǐng)市場(chǎng),把更多的客戶(hù)掌握在自己手中是關(guān)鍵。不管是價(jià)格還是服務(wù),我們都需要快。
7、內(nèi)部操作有時(shí)不是一句話(huà),需要正規(guī)的執(zhí)行文檔,以免造成不必要的失誤。
8、如何培養(yǎng)一批職業(yè)化的員工,如何提高公司銷(xiāo)售額,如何更好的發(fā)展,如何能取得更大的進(jìn)步。離不開(kāi)大家的共同努力。
四、渠道工作。
一個(gè)公司要發(fā)展,要壯大,單單靠自己的力量是不夠的,想在短期內(nèi)取得更大的輝煌,渠道建設(shè)是至關(guān)重要的。一個(gè)公司渠道做的好,對(duì)公司的發(fā)展是很有幫助的,而且在短期內(nèi)就會(huì)有非常明顯的體現(xiàn)。
公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作總結(jié)篇十七
自從2月份進(jìn)入公司市場(chǎng)部以來(lái),一直負(fù)責(zé)公司的`廣宣品設(shè)計(jì)、制作。及廣告媒體和供應(yīng)商的甄選工作。
目前公司采用無(wú)廣告戰(zhàn)場(chǎng)的銷(xiāo)售模式,我覺(jué)得這是公司產(chǎn)品銷(xiāo)量與市場(chǎng)前景的不樂(lè)觀的主要原因,從二月份確認(rèn)產(chǎn)品包裝直到產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)售賣(mài),我們所參與的宣傳只有三月份的糖酒會(huì)食品展與一些售賣(mài)場(chǎng)的機(jī)械式促銷(xiāo),所傳達(dá)的產(chǎn)品受眾有限,沒(méi)有有效的在整個(gè)市場(chǎng)和消費(fèi)者中擴(kuò)大認(rèn)知,形成足夠的口碑效應(yīng),促使大量消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的欲望。沒(méi)有讓消費(fèi)者真切地看到我司的產(chǎn)品的發(fā)展優(yōu)勢(shì)及公司一系列的優(yōu)惠政策。
公司在目標(biāo)市場(chǎng)必須要有一個(gè)全年的廣告計(jì)劃,全年的廣告費(fèi)用投放多少?分別安排在什么時(shí)間?在什么媒體投放?是自己創(chuàng)意還是委托廣告公司來(lái)做?這些都是需要我們接下來(lái)認(rèn)真考慮的問(wèn)題。
明確自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在哪里,利用廣告去持續(xù)地集中宣傳。如我們的主打產(chǎn)品是新青少年休閑食品,那就要從不同角度去宣傳我們的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),著重突出產(chǎn)品的創(chuàng)新的“新”字,純天然綠色的、健康的、高品質(zhì)的、大眾消費(fèi)的、好口碑的。公司的先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備、采用純天然高山牧場(chǎng)的生產(chǎn)原料,良好的生產(chǎn)環(huán)境、嫻熟的操作手法、合理的價(jià)格、高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)流程等等,就是全方位地強(qiáng)化說(shuō)明我公司在本地區(qū)是最好的,我們的產(chǎn)品是最受消費(fèi)者青睞的,以此來(lái)吸引消費(fèi)者光顧購(gòu)買(mǎi)。
出現(xiàn)在各種媒介上的廣告,要保持形象一致、訴求一致,前者利于消費(fèi)者識(shí)別;而后者,在不同的媒體上說(shuō)同樣的話(huà),就會(huì)產(chǎn)生很大的廣告影響力。不要經(jīng)常變化形象而使消費(fèi)者難以記憶。
重視互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略,分別在各大知名搜索引擎、論壇、博客,如被青少年評(píng)為最喜歡愛(ài)的,最受青睞的“貓撲網(wǎng)”論壇、chinaren中國(guó)人等。大量在論壇里以軟文和網(wǎng)絡(luò)廣告出現(xiàn)的方式集中宣傳,著重樹(shù)立我公司的產(chǎn)品形象。多參與論壇活動(dòng)鞏固、提高產(chǎn)品在消費(fèi)者心中的良好認(rèn)知,促進(jìn)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲。
公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作總結(jié)篇十八
我是龍發(fā)市場(chǎng)部趙浩然。在過(guò)去的20xx年中,通過(guò)市場(chǎng)部全體同仁的共同努力,我們團(tuán)隊(duì)取得了優(yōu)異的成績(jī)?,F(xiàn)將本年度工作情況及計(jì)劃作如下總結(jié):回顧一年來(lái)的工作,主要從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)管理:
1.20xx年的主要精力是放在小區(qū)現(xiàn)場(chǎng)抓客戶(hù)和電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的模式上,在營(yíng)銷(xiāo)策劃、業(yè)務(wù)宣傳、市場(chǎng)調(diào)研、人員培養(yǎng)等方面比較薄弱,造成了營(yíng)銷(xiāo)模式單一化的缺點(diǎn),一定程度上缺失了部分客戶(hù)。
2.業(yè)務(wù)員在接洽客戶(hù)過(guò)程中,專(zhuān)業(yè)能力較匱乏,使得客戶(hù)還未進(jìn)到公司,就已經(jīng)對(duì)公司大打折扣。所以在今后的學(xué)習(xí)工作中加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)能力的學(xué)習(xí)及職業(yè)能力的提高至關(guān)重要。
3.太過(guò)要求客戶(hù)數(shù)量,集中大量精力下小區(qū),導(dǎo)致了專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)時(shí)間的機(jī)會(huì)較少。市場(chǎng)部的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)會(huì)議也較少。
2、在市場(chǎng)部每一位員工的身上我們都能看到同樣的一種東西:那就是堅(jiān)定的眼神。我們用堅(jiān)持不懈來(lái)打動(dòng)客戶(hù),我們用真誠(chéng)來(lái)維護(hù)客戶(hù),在這里我想說(shuō):親愛(ài)的市場(chǎng)部同仁們,你們是偉大的,你們永遠(yuǎn)是公司的主力軍,在這里我代表公司真誠(chéng)的感謝你們。
針對(duì)過(guò)去一年的工作狀況20xx年市場(chǎng)部將從以下幾方面進(jìn)行改進(jìn)和提高:
一、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè):20xx年市場(chǎng)部的人員配備計(jì)劃到30人,屆時(shí)將會(huì)形成模式不同的銷(xiāo)售小隊(duì)。
二、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研:增加團(tuán)隊(duì)力量的目的之一是為20xx年的市場(chǎng)調(diào)研做人員儲(chǔ)備。這一年我們將定期到縣市區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公,與客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)座談。深入小區(qū),了解縣市區(qū)客戶(hù)對(duì)家裝的需求狀況,在發(fā)展較好的縣區(qū)總結(jié)成功營(yíng)銷(xiāo)案例進(jìn)行推廣,并設(shè)立分部。
三、加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)策劃和業(yè)務(wù)宣傳:通過(guò)了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況制定靈活有效的營(yíng)銷(xiāo)措施,對(duì)每階段重點(diǎn)發(fā)展小區(qū)制定切實(shí)可行的宣傳和營(yíng)銷(xiāo)步驟,及時(shí)反饋和分析營(yíng)銷(xiāo)結(jié)果,適時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)思路,要跑多元化市場(chǎng),不做單一市場(chǎng)或單一的宣傳模式。
四、加強(qiáng)人員培訓(xùn):定期進(jìn)行家裝營(yíng)銷(xiāo)及家裝常識(shí)的培訓(xùn),將營(yíng)銷(xiāo)思路、管理方法、業(yè)務(wù)資訊直接灌輸?shù)矫恳晃灰痪€(xiàn)員工,發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng),提高骨干員工的創(chuàng)、幫、帶的作用,切實(shí)提高市場(chǎng)部的員工素質(zhì)和工作效率。
五、加大小區(qū)開(kāi)發(fā)力度:根據(jù)小區(qū)的交房狀況,將工作計(jì)劃細(xì)致到每月、每周。公司每一位市場(chǎng)人員必須對(duì)每個(gè)樓盤(pán)的具體情況牢牢記住,刻到腦子里。
回首過(guò)去,我們熱情洋溢,堅(jiān)定現(xiàn)在,我們激情澎湃,展望未來(lái),我們斗志昂揚(yáng)我們有理由相信,公司給我們提供了良好的平臺(tái),在這個(gè)平臺(tái)上我們將乘風(fēng)破浪,繼往開(kāi)來(lái)!“努力學(xué)習(xí),追求上進(jìn)”是我們最誠(chéng)懇的工作態(tài)度。我們以勤勞的雙手創(chuàng)造了豐碩的20xx,我們還將以寬厚的胸懷擁抱希望的20xx,讓我們?cè)谛碌囊荒昀飻y手并肩,志存高遠(yuǎn),實(shí)現(xiàn)新跨越,再創(chuàng)新輝煌。
春節(jié)即將來(lái)臨,在此向大家拜個(gè)早年,祝大家新年快樂(lè),身體健康。
公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作總結(jié)篇十九
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部是公司新成立的部門(mén),作為新部門(mén)的新員工,盡管之前有5年的工作經(jīng)驗(yàn),但對(duì)環(huán)保領(lǐng)域了解甚少,開(kāi)始開(kāi)展工作時(shí)難度比較大,一切要從零做起。非常感謝也感激在這一個(gè)月中公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予的關(guān)心、教導(dǎo)和幫助,經(jīng)過(guò)三次方案的整改、兩次副總的培訓(xùn)和脫硫設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)的觀摩學(xué)習(xí),現(xiàn)已基本明確了本部門(mén)本崗位的工作職責(zé)和工作思路,也基本掌握了關(guān)于公司產(chǎn)品技術(shù)的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。下面就我一個(gè)月的工作情況做一下工作總結(jié),總結(jié)如下:
一、部門(mén)工作方案和管理辦法的最終確立,是工作開(kāi)展的基石。
作為市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部的經(jīng)理助理,配合協(xié)助好部門(mén)經(jīng)理的所有工作是我的工作職責(zé)。新部門(mén)剛成立,第一要?jiǎng)?wù)是協(xié)助好王經(jīng)理制定出本部門(mén)工作實(shí)施方案和管理辦法,王經(jīng)理和我對(duì)環(huán)保領(lǐng)域都幾乎是完全陌生的,準(zhǔn)確而又合理的全面制定方案,對(duì)我們來(lái)說(shuō)難度很大。經(jīng)過(guò)五天的努力第一次方案成功制定完畢,并在董事會(huì)上做了詳細(xì)匯報(bào),基本通過(guò)了領(lǐng)導(dǎo)們的審核,但工作思路上還是有很多地方不清晰。之后經(jīng)過(guò)董事長(zhǎng)和范賢平總經(jīng)理的兩次指導(dǎo)和批改,在六月中旬大致確定了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的工作實(shí)施方案和相關(guān)的管理辦法?,F(xiàn)把市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的工作職責(zé)進(jìn)行匯報(bào),主要職責(zé)如下:
1、負(fù)責(zé)發(fā)展公司規(guī)定區(qū)域內(nèi)的外部大業(yè)務(wù)經(jīng)理,代理本公司產(chǎn)品。
2、負(fù)責(zé)公司外部業(yè)務(wù)經(jīng)理和經(jīng)營(yíng)部新職工的培訓(xùn)工作。
4、負(fù)責(zé)內(nèi)外部業(yè)務(wù)員的協(xié)調(diào)工作,處理好業(yè)務(wù)代表與經(jīng)營(yíng)人員的關(guān)系。熟悉經(jīng)營(yíng)部業(yè)務(wù)經(jīng)理工作布局和現(xiàn)實(shí)情況,及時(shí)而巧妙的回答業(yè)務(wù)代表信息是否有效。
5、負(fù)責(zé)公司客戶(hù)接待工作。
董事長(zhǎng)指出,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部是經(jīng)營(yíng)部的橋梁和后盾,要為經(jīng)營(yíng)部做好客戶(hù)接待,兩個(gè)部門(mén)各負(fù)其責(zé),又互為一體。通過(guò)以往的工作經(jīng)歷,按照董事長(zhǎng)的要求我做出了符合本公司適用的接待流程和商務(wù)禮儀,通過(guò)培訓(xùn)讓本部門(mén)的同事將理論盡快用到實(shí)際工作當(dāng)中去,完成好公司交辦的各種接待任務(wù)。
二、從“零”開(kāi)始學(xué)起,全面學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和熟知企業(yè)文化
面對(duì)完全陌生的行業(yè)領(lǐng)域,在公司每一位同事都是我的老師,虛心學(xué)習(xí)使我更快的了解企業(yè)和融入到了企業(yè)。在這一個(gè)月中,總共參加了三次主要培訓(xùn)課程,兩次范賢平總經(jīng)理的室內(nèi)培訓(xùn)和一次現(xiàn)場(chǎng)的觀摩培訓(xùn)。通過(guò)這三次培訓(xùn),使自己業(yè)務(wù)知識(shí)得到了很大提高,并能在最近的客戶(hù)接待中,做簡(jiǎn)單講解。
經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)觀摩學(xué)習(xí),再結(jié)合范總的知識(shí)講解,理論聯(lián)系了實(shí)際,使我對(duì)我公司的鋼廠燒結(jié)機(jī)煙氣脫硫裝置、電廠鍋爐煙氣脫硫裝置和深度凈化裝置的工藝流程和核心技術(shù),有了更明確、更深入的認(rèn)識(shí)?;菊莆樟宋夜久摿蚬に嚨牧鞒毯吞攸c(diǎn),以及和其他脫硫工藝對(duì)比的優(yōu)勢(shì)點(diǎn)。更好的為客戶(hù)介紹公司產(chǎn)品提供了更專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)。
第三、不斷的提升自身綜合素質(zhì)素質(zhì),努力為企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值
1、我要不斷學(xué)習(xí)加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)知識(shí),我公司的脫硫工藝和深度凈化裝置是屬于高技術(shù)產(chǎn)業(yè),在國(guó)內(nèi)擁有多項(xiàng)專(zhuān)利技術(shù),全面而又準(zhǔn)確的了解我公司的專(zhuān)利技術(shù)和各個(gè)工藝流程的的特點(diǎn),是宣傳企業(yè)和推廣技術(shù)產(chǎn)品的理論依據(jù)。
2、要不斷強(qiáng)化自己的責(zé)任意識(shí),切實(shí)履行好自己的崗位職責(zé),認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種任務(wù),思想與公司的方針、路線(xiàn)保持高度一致。以良好的精神狀態(tài),恪盡職守,愛(ài)崗敬業(yè),切實(shí)履行好自己的崗位職責(zé)。
3、要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),做到接人待物要講和氣,為人處事人講真誠(chéng),說(shuō)話(huà)辦事要三思而行,時(shí)時(shí)處處保持一顆平常心,用自己的行為樹(shù)立部門(mén)的良好形象,不斷提高自身的人格品位。
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間來(lái)企業(yè)已經(jīng)一個(gè)月了,經(jīng)過(guò)一個(gè)月與企業(yè)的磨合,在領(lǐng)導(dǎo)們和同事們的感召下,我已深深地融入到了國(guó)舜這個(gè)大家庭中來(lái),為自己是國(guó)舜的一員而熱血澎湃,因?yàn)槲覀兗缲?fù)著為家鄉(xiāng),為祖國(guó),為世界還原美麗生態(tài)造福子孫后代的光榮使命。為公司“敬天愛(ài)人、打造美麗世界”這一偉大理想,我將付出自己的百分百努力,腳踏實(shí)地工作,為企業(yè)、為社會(huì)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
侯?yuàn)檴?BR> 20xx年6月21日

