總結(jié)是一個(gè)自我檢視的過(guò)程,通過(guò)總結(jié),我們可以更好地認(rèn)識(shí)自己并找到進(jìn)步的方向。學(xué)習(xí)如何主動(dòng)思考和提問(wèn),培養(yǎng)自己的批判思維能力和解決問(wèn)題的能力。接下來(lái),小編為大家整理了一些總結(jié)的范文,希望能對(duì)大家有所幫助。
一個(gè)企業(yè)的文化心得篇一
1、【胸?zé)o點(diǎn)墨】——肚子里沒(méi)有一點(diǎn)墨水。指人文化水平低。
2、【孤陋寡聞】——陋:淺陋;寡:少。形容學(xué)識(shí)淺陋,見聞不廣。
3、【才疏學(xué)淺】——疏:淺薄。才學(xué)不高,學(xué)識(shí)不深(多用作自謙的話)。
4、【口耳之學(xué)】——指只知道耳朵進(jìn)口里出的一些皮毛之見,而沒(méi)有真正的學(xué)識(shí)。
5、【一得之見】——見:見解。謙虛的說(shuō)法,指自己對(duì)某個(gè)問(wèn)題的見解。
6、【末學(xué)膚受】——指學(xué)問(wèn)沒(méi)有從根本上下功夫,只學(xué)到一點(diǎn)皮毛。
7、【不學(xué)無(wú)術(shù)】——學(xué):學(xué)問(wèn);術(shù):技能。原指沒(méi)有學(xué)問(wèn)因而沒(méi)有辦法。現(xiàn)指沒(méi)有學(xué)問(wèn),沒(méi)有本領(lǐng)。
8、【不辨菽麥】——菽:豆子。分不清哪是豆子,哪是麥子。形容愚笨無(wú)知。后形容缺乏實(shí)際生產(chǎn)知識(shí)。
9、【不學(xué)無(wú)術(shù)】——學(xué):學(xué)問(wèn);術(shù):技能。原指沒(méi)有學(xué)問(wèn)因而沒(méi)有辦法?,F(xiàn)指沒(méi)有學(xué)問(wèn),沒(méi)有本領(lǐng)。
10、【目不識(shí)丁】——連最普通的“丁”字也不認(rèn)識(shí)。形容一個(gè)字也不認(rèn)得。
11、【粗通文墨】——粗:略微;通:通曉。文墨:指寫文章。稍微懂得一些寫作方面的學(xué)問(wèn)。
12、【繡花枕頭】——比喻徒有外表而無(wú)學(xué)識(shí)才能的人。
13、【無(wú)能之輩】——笨拙、沒(méi)有能力或容易犯錯(cuò)誤的人。
14、【蒙昧無(wú)知】——蒙昧:知識(shí)未開。沒(méi)有知識(shí),不明事理。指糊涂不懂事理。
15、【不辨菽麥】——菽:豆子。分不清哪是豆子,哪是麥子。形容愚笨無(wú)知。后形容缺乏實(shí)際生產(chǎn)知識(shí)。
16、【不通文墨】——通:精通;文墨:指寫文章、著述等。指人文化水平不高或識(shí)字不多。
17、【五谷不分】——五谷:通常指稻、黍、稷、麥、菽。指不參加勞動(dòng),不能辨別五谷。形容脫離生產(chǎn)勞動(dòng),缺乏生產(chǎn)知識(shí)。
18、【渾渾噩噩】——渾渾:深厚的樣子;噩噩:嚴(yán)肅的樣子。原意是渾厚而嚴(yán)正?,F(xiàn)形容糊里糊涂,愚昧無(wú)知。
19、【不識(shí)之無(wú)】——連“之”字、“無(wú)”字都不認(rèn)識(shí)。形容人不識(shí)字,文化水平很低。
20、【碌碌無(wú)能】——碌碌:平庸、無(wú)能的。平平庸庸,沒(méi)有能力。
21、【末學(xué)膚受】——指學(xué)問(wèn)沒(méi)有從根本上下功夫,只學(xué)到一點(diǎn)皮毛。
22、【吳下阿蒙】——吳下:現(xiàn)江蘇長(zhǎng)江以南;阿蒙:指呂蒙。居處吳下一隅的呂蒙。比喻人學(xué)識(shí)尚淺。
23、【管窺筐舉】——比喻學(xué)識(shí)淺陋,見聞不廣。
24、【賜墻及肩】——比喻才學(xué)淺陋。
一個(gè)企業(yè)的文化心得篇二
我第一次參加了紹興校區(qū)全體職工的公司企業(yè)文化培訓(xùn)課程,在培訓(xùn)的過(guò)程中,我深深地被授講人所準(zhǔn)備的、豐富的培訓(xùn)內(nèi)容和主講人的教授方式所吸引,對(duì)我影響久遠(yuǎn)。
本次課程主要向我們講解了學(xué)大教育的發(fā)展史以及一直以來(lái)所取得的巨大成就,最重要的是讓我——這個(gè)剛?cè)谌雽W(xué)大教育的新成員更加清楚的認(rèn)識(shí)到我們公司所具有的、獨(dú)特的文化內(nèi)涵以及用人、教育、服務(wù)等各種先進(jìn)的文化理念。
從課前到課后,我的思緒都在潛移默化的改變著。從了解我們公司的由來(lái)到發(fā)展,甚至是到目前的種種,無(wú)論是縱向,還是橫向,我都被她的存在而深深地折服。不過(guò)我感觸最深的還是她的核心價(jià)值觀和各種支配我們公司長(zhǎng)存的教育信念。
對(duì)于一個(gè)企業(yè),最重要的是有一個(gè)屬于她自己的核心價(jià)值觀。整體而言,她是支撐一個(gè)企業(yè)的主心骨,她是指引公司正確發(fā)展的一盞明燈,有了這個(gè)理念,公司才會(huì)在各個(gè)方面貫穿和落實(shí),最終服務(wù)好消費(fèi)者。
從這里,我學(xué)到了很多,我明白一個(gè)職員無(wú)論是從公司這個(gè)角度,還是從自我這個(gè)角度,都應(yīng)該本著學(xué)習(xí)和發(fā)展的態(tài)度,真正領(lǐng)悟到每一個(gè)團(tuán)隊(duì)所要服務(wù)的對(duì)象的需求,真正意義上履行好自己的職責(zé),為公司的發(fā)展以及自我能力的提升做出最大的努力。
課后,一直在我腦海里揮之不去的是:“我如何做好今后的教育工作、如何在各個(gè)方面提升自己、如何與學(xué)大教育紹興校區(qū)這個(gè)教育團(tuán)隊(duì)服務(wù)好這里的每一個(gè)學(xué)員、如何提升我學(xué)員的知識(shí)儲(chǔ)備、如何引導(dǎo)我的學(xué)員在學(xué)習(xí)和生活上變得自信……。
答案只有一個(gè),那就是在汲取和領(lǐng)悟公司的核心價(jià)值上,在團(tuán)隊(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,參加每一次科目培訓(xùn)、謙虛謹(jǐn)慎的借鑒各位同仁的優(yōu)良之處,同時(shí)也要及時(shí)的更新自我的文化修養(yǎng)和內(nèi)涵,縮短與孩子們的距離,備教材、備學(xué)生,真正從創(chuàng)新和與時(shí)俱進(jìn)這個(gè)角度增長(zhǎng)見識(shí)。
感謝主講人,她的課程讓我學(xué)到了很多知識(shí),而且還被她的講課方式和內(nèi)容安排所啟發(fā)。謝謝!
一個(gè)企業(yè)的文化心得篇三
(1)和什么樣的人在一起很重要。和積極上進(jìn)的人在一起,他們可以幫助我們,推動(dòng)我們一起走。所以我們非常有幸相聚在育心這個(gè)正能量的團(tuán)體中,我們就會(huì)充滿了正能量,不會(huì)被別人所左右。
(2)病人很多,說(shuō)明現(xiàn)代人的身體素質(zhì)堪憂。大多數(shù)人都還走在外求的階段,沒(méi)有想過(guò)要改變自己的一些不良生活習(xí)慣,所以更加慶幸自己走進(jìn)了育心,加入了養(yǎng)生群,跟著老師學(xué)習(xí)養(yǎng)生知識(shí),學(xué)習(xí)著凡事反求諸己,學(xué)習(xí)提升自己,學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變思維。
(3)病人很多,小孩子看病的也多,聽到一些家長(zhǎng)在說(shuō)抗生素打多了不好。有一位孩子就是因?yàn)榇蛄艘恢芸股刂笊眢w明顯差了很多,這位家長(zhǎng)很用心,買了小兒推拿的書,在家學(xué)習(xí)著怎樣給孩子做一些保健。所以在這里會(huì)看到一些急性病癥如發(fā)燒、腹瀉都在選用中醫(yī)推拿的方法來(lái)進(jìn)行治療,說(shuō)明人的健康意識(shí)在慢慢提升,越來(lái)越重視我們中國(guó)的傳統(tǒng)文化,相信中醫(yī)的力量,學(xué)會(huì)用我們自己的中醫(yī)文化來(lái)治療。我為這樣的家長(zhǎng)感到高興,他們終于覺(jué)醒了,不再讓孩子受抗生素的困擾。我在這個(gè)科室里看到推拿最小的孩子是50天,咳嗽很厲害,經(jīng)過(guò)醫(yī)生幾次推拿后就好了,孩子越小推拿效果就越好?,F(xiàn)在我們學(xué)習(xí)了養(yǎng)生知識(shí),當(dāng)孩子、家人一出現(xiàn)狀況就進(jìn)行操作,比到醫(yī)院會(huì)更加方便,效果會(huì)更好,所以我們家人要緊跟團(tuán)隊(duì),這樣我們個(gè)個(gè)都能成為自己身體健康的主人。
(4)現(xiàn)在的醫(yī)療手段非常豐富,檢查項(xiàng)目非常多,家長(zhǎng)們不學(xué)習(xí)就會(huì)缺乏判斷能力。有一個(gè)6個(gè)月的寶寶,體檢時(shí)說(shuō)她肌張力高,不給進(jìn)行預(yù)防接種,家長(zhǎng)就聽從建議進(jìn)行康復(fù)治療:推拿、按摩、游泳、電療等。所以作為現(xiàn)代社會(huì)的家長(zhǎng)更應(yīng)該學(xué)習(xí),要具備最基本的判斷能力,不至于被這么多的專家建議所迷惑,失去方向,不知所措,最后只能將孩子的健康完全交給醫(yī)生。
(5)孩子進(jìn)行推拿時(shí)無(wú)一例外的在給孩子手機(jī)玩游戲、看動(dòng)畫片,這樣的家長(zhǎng)以后又要花力氣把孩子從游戲中拉回來(lái),現(xiàn)在是圖了一時(shí)清閑,以后會(huì)后悔萬(wàn)分。所以家長(zhǎng)應(yīng)該要好好學(xué)習(xí),孩子才能天天向上。在和孩子交流中也是需要具備一些智慧和定力的,我兒子在面對(duì)我不同意他的要求時(shí)會(huì)很不舒服,我就和他說(shuō):同意他不合理的要求是最容易的事,但是會(huì)影響他以后的判斷能力;不同意才是最難的,要理解他的心情,安撫他的情緒,還要平復(fù)自己的情緒不受影響,調(diào)出智慧的自己來(lái),這是對(duì)孩子正確的愛(ài)。也正是在一次又一次的交流中,我們會(huì)學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)。
(6)治未病科是為健康人、亞健康人群、病初愈康復(fù)者設(shè)立的,但現(xiàn)在醫(yī)院治未病科面對(duì)的人群主要是一些亞健康的人群。治未病應(yīng)該是通過(guò)飲食起居、情志調(diào)理、運(yùn)動(dòng)療法及中草藥等多種措施,調(diào)養(yǎng)體質(zhì),調(diào)理身體陰陽(yáng)氣血等平衡,增強(qiáng)人體抗病能力,讓人體少生病、不生病,縱使得病也能盡快痊愈,痊愈后少?gòu)?fù)發(fā)。但是我在醫(yī)院里看到的主要是給他們進(jìn)行推拿針灸理療的一些治療方法,除此之外沒(méi)有一些提升健康的方法,比如食療、鍛煉、心態(tài)的調(diào)整,這也是現(xiàn)在的醫(yī)療現(xiàn)狀導(dǎo)致,醫(yī)生少,病人多。老師告訴我們健康加疾病等于100分,引導(dǎo)我們將關(guān)注點(diǎn)放在健康上,提升了健康,疾病自然就沒(méi)有了。但是我看到的現(xiàn)狀是年輕的兩位醫(yī)生8.9點(diǎn)才吃早餐,沒(méi)有很好的飲食習(xí)慣和生活習(xí)慣,沒(méi)有真正的做到治未病不治已病。
(7)醫(yī)生按摩的一些穴位不容易記住,所以我總是會(huì)問(wèn)帶教老師這是什么穴位,他也總是很有耐心的告訴我。有一次醫(yī)生在按摩天突,我不記得這個(gè)穴位了,問(wèn)他。他讓我翻書自己找答案,我當(dāng)時(shí)第一反應(yīng)告訴他:我平常最不喜歡看說(shuō)明書,直接問(wèn)可以直接得到答案,更加快捷。他當(dāng)時(shí)說(shuō)了一句話,我可能一輩子都不會(huì)忘記了,他說(shuō):你當(dāng)老師的都不喜歡看書呀!聽到這句話感覺(jué)很慚愧,當(dāng)老師的都不喜歡看書,我又怎能給孩子和學(xué)生一個(gè)良好的身教作用呢?所以以后我會(huì)時(shí)時(shí)刻刻記住這句話警醒自己,要學(xué)會(huì)內(nèi)求,自己努力找尋的答案,印象會(huì)更深刻,別人給的不會(huì)珍惜,也不容易記住。
(8)操作方法與趙老師指導(dǎo)不一樣的地方:我跟隨的老師是青島流派,他們主張小兒按摩時(shí)向心方向是泄,離心方向是補(bǔ);趙老師指導(dǎo)我們的也是向心方向是泄,但補(bǔ)是指肚上順時(shí)針?lè)较蜣D(zhuǎn),這點(diǎn)有區(qū)別,不同的派系操作的手法是不一樣的,所以我們就能理解為什么會(huì)看到不同的按摩書上的操作手法不一樣。還有一個(gè)區(qū)別就是捏脊,老師指導(dǎo)我們每天可以給孩子捏脊,只是次數(shù)不能太多,每天3-5遍即可;他們主張正常時(shí)不做,即使要做也要間隔15天至1月才能做一次。
以上這些就是我近段時(shí)間在醫(yī)院實(shí)踐培訓(xùn)的心得體會(huì),感謝賴?yán)蠋煘槲覀儎?chuàng)建的育心大平臺(tái).感恩主持人大家的聆聽。我的分享到此結(jié)束,感恩大家的陪伴和鼓勵(lì)。
一個(gè)企業(yè)的文化心得篇四
總以為可愛(ài)造型的布娃娃,只能在街頭店面里找到。其實(shí)只要有心,各式各樣惹人喜歡的娃娃,你都可以擁有。自己動(dòng)手做布娃娃,從構(gòu)思、裁剪到縫制,因?yàn)槟愕那伤?,賦予好情感,使她能展現(xiàn)出獨(dú)特的風(fēng)格,就和你的個(gè)性一樣與眾不同。有人認(rèn)為,制作布娃娃是無(wú)所事事的居家太太們所做的活動(dòng),但事實(shí)證明,在今天,各行各業(yè)的女性都可以在毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的情況下,親手縫制出令人愛(ài)不釋手的布娃娃,并在制作過(guò)程中獲得心靈上的滿足?;貞浲陼r(shí)代的故事、夢(mèng)想,也能感受到一種前所未有的成就與滿足,如果帶著孩子一起享受diy的樂(lè)趣,那么大人小孩都可以沉浸在歡愉的氣氛中。
一個(gè)企業(yè)的文化心得篇五
翻開《華潤(rùn)企業(yè)文化手冊(cè)》的篇章,縱觀華潤(rùn)的發(fā)展史,顯然就是一部中國(guó)近現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展史,從1938年注冊(cè)資本只有2~3萬(wàn)港元的“聯(lián)合行”,歷經(jīng)70多個(gè)春秋的風(fēng)雨,經(jīng)過(guò)了五個(gè)階段的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了從一個(gè)只進(jìn)行代理貿(mào)易的小公司,依托思想與科技創(chuàng)新,推動(dòng)了科學(xué)發(fā)展的大戰(zhàn)略,成為一家涉及房地產(chǎn)、電力、水泥、食品、石化、紡織、微電子等多元化的控股公司,并且綜合實(shí)力進(jìn)入世界500強(qiáng)企業(yè)。
企業(yè)就象一棵大樹,總公司是根,各區(qū)域分公司是樹干與樹枝,公司員工是樹葉,而企業(yè)文化便是華潤(rùn)公司這棵大樹賴以生存的土壤,企業(yè)文化內(nèi)涵是否豐富,各部分對(duì)它的認(rèn)識(shí)如何,企業(yè)文化活動(dòng)開展的好壞,直接關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的方向。因此要想讓我們的企業(yè)做大做強(qiáng),必須要不斷地給“土壤”施肥松土,以文化強(qiáng)企。
所謂企業(yè)文化是企業(yè)核心價(jià)值觀的集中體現(xiàn),是一種意識(shí)形態(tài),是指導(dǎo)行動(dòng)實(shí)踐的綱領(lǐng),我更愿意把它看作企業(yè)的靈魂,代表了企業(yè)自身的發(fā)展觀和事業(yè)觀,同時(shí)作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體的企業(yè)法人實(shí)體在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的浪潮中,必須應(yīng)用其自身特有的魅力和信念脫穎而出,占領(lǐng)市場(chǎng)的前沿,挺立潮頭,而這種特有的魅力和信念就是企業(yè)文化。企業(yè)文化包含諸多元素,比如企業(yè)管理理念、企業(yè)精神、企業(yè)承諾、企業(yè)口號(hào)等等,所有這些必須要企業(yè)的員工們共同去理解、認(rèn)可、執(zhí)行與努力;她需要企業(yè)員工共同的參與,需要時(shí)間的磨礪、更是每位企業(yè)員工長(zhǎng)期堅(jiān)持的事業(yè)和理想。
在我眼中,首先企業(yè)文化的塑造是為了使企業(yè)適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。在企業(yè)文化塑造中,主要通過(guò)共同價(jià)值觀及理念的貫徹落實(shí)來(lái)增強(qiáng)對(duì)內(nèi)部的凝聚力。入駐華潤(rùn)以來(lái),總覺(jué)得自己是受尊重的,你不用擔(dān)心自己學(xué)不到東西,得不到重用。做“國(guó)內(nèi)第一,世界一流”企業(yè)的追求不斷地昭示著我們需要強(qiáng)烈地對(duì)工作的熱情和永不停息的進(jìn)取和創(chuàng)新精神。追求結(jié)果文化的核心思想就是創(chuàng)新。追求結(jié)果第一表現(xiàn)了華潤(rùn)人永不自滿、永遠(yuǎn)進(jìn)取、永遠(yuǎn)創(chuàng)新的生生不息的精神境界。作為華潤(rùn)的一員,企業(yè)的利益高于一切、股東的利益高于一切。
其次,企業(yè)文化要能夠“看得見,互利雙贏”。南熱是一個(gè)老國(guó)企,在改制的大潮中,特別是入駐華潤(rùn)以來(lái),不少的員工的思想還不能隨著管控模式的改變而改變,依然存在舊有的思想觀念;其實(shí)員工的想法很簡(jiǎn)單,不管管控模式和機(jī)制怎么改變,員工付出的就要得到體現(xiàn),因此企業(yè)文化的推進(jìn)和宣傳就不能規(guī)避這樣的規(guī)則;故企業(yè)文化就不能僅僅體現(xiàn)在的環(huán)境、建筑、設(shè)施以及辦公區(qū)、會(huì)議室、板報(bào)、內(nèi)刊等傳播媒介與公眾場(chǎng)合上,更要注意時(shí)時(shí)地闡釋企業(yè)文化的理念,促進(jìn)機(jī)制、制度的完善和利益的合理分配,就像“根”要時(shí)刻給枝葉提供養(yǎng)分,如果小小的葉子沒(méi)有及時(shí)的得到維持生長(zhǎng)的養(yǎng)分,她的枯萎是直接影響到枝干生長(zhǎng)乃至整個(gè)蒼天大樹的生存;因此,企業(yè)文化還要讓員工“感受到”自己的力量與企業(yè)的興衰息息相關(guān),員工的感受來(lái)自于切身的工作,與其相關(guān)的因素有績(jī)效考核、激勵(lì)機(jī)制、團(tuán)隊(duì)關(guān)系、培訓(xùn)體系、制度和規(guī)范等。利用對(duì)《華潤(rùn)企業(yè)文化手冊(cè)》學(xué)習(xí)的契機(jī),培養(yǎng)員工學(xué)習(xí)的文化,形成良好學(xué)習(xí)的氛圍,提倡團(tuán)隊(duì)合作,經(jīng)常與下屬溝通和交流,定期進(jìn)行反思和感悟,這樣才能真正領(lǐng)會(huì)到文化的真諦;企業(yè)文化更要讓員工“自己做”,必須讓員工行動(dòng)起來(lái),即使是帶一定強(qiáng)制性的,但必須按照要求做,也就是進(jìn)行“文化體驗(yàn)”。在體驗(yàn)時(shí),是否考慮能夠給員工一些利益,如輕松的溝通環(huán)境、更加靈活的激勵(lì)機(jī)制。這些細(xì)節(jié)可以讓員工在實(shí)際工作中感受到文化的力量與魅力;在兼顧歷史與現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)“員工價(jià)值實(shí)現(xiàn)與個(gè)人收入和企業(yè)效益一體化,員工家庭富裕與企業(yè)發(fā)展和社會(huì)貢獻(xiàn)一體化”;把兩個(gè)一體化價(jià)值觀作為核心文化理念體系。
再者,說(shuō)易做難,堅(jiān)持一直去做更為不易,但是正如總經(jīng)理寄語(yǔ)提到的“非常之事,成就非常之功”這樣舉足輕重的激情無(wú)限的事業(yè)舞臺(tái),只有通過(guò)自身一步一個(gè)腳印的努力,才能成就“非常之功”,才能贏得大家共同的認(rèn)知與喝彩。至此想到一句古語(yǔ)“君子不重,則不威;學(xué)則不固。主忠信,無(wú)友不如己者。過(guò),則勿憚改?!币馑际牵骸熬硬磺f重就沒(méi)有威嚴(yán),即使學(xué)習(xí),所學(xué)也不會(huì)鞏固。要以忠實(shí)和誠(chéng)信為主。沒(méi)有不如自己的朋友,有了錯(cuò)誤就不怕改正。古人的這句話恰恰詮釋了華潤(rùn)企業(yè)的精神所在,也是一個(gè)企業(yè)立足之根本。
只有摔打歷練才能有過(guò)硬的功夫,才能筑起堅(jiān)實(shí)的根基,工作中難免出錯(cuò),貫徹企業(yè)文化的過(guò)程中如果走偏了,過(guò)于“左”了,過(guò)于“右”了,這不怕,怕的是不知道自己錯(cuò)了,因此出現(xiàn)了錯(cuò)誤,就必須改正,必須反思自身,必須要有踏實(shí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待錯(cuò)誤。另外,需要強(qiáng)調(diào)的是在做的過(guò)程中要樹立榜樣的重要性,發(fā)揮榜樣的作用是構(gòu)件企業(yè)文化的的一種行之有效的方法。
總之,一個(gè)好的企業(yè)就是“鐵打的營(yíng)盤”,所謂的?鐵打的營(yíng)盤?就是企業(yè)文化,“兵”就要不斷受到磨煉才能成才,要想把書面的理想、愿景和使命,變成日常的務(wù)實(shí)、溝通和信仰,就必須要加強(qiáng)教育和管理,具體來(lái)說(shuō)就是要認(rèn)清企業(yè)文化的含義并改變固有的觀點(diǎn)和習(xí)慣,嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)的制度和企業(yè)文化等,當(dāng)然每個(gè)企業(yè)有不同的貫徹落實(shí)方式,相同的是企業(yè)文化的建設(shè)就是對(duì)人的持續(xù)建設(shè),是一個(gè)長(zhǎng)期堅(jiān)持努力積累的過(guò)程,這就需要系統(tǒng)、專業(yè)的人力資源治理工作為支撐,從導(dǎo)向、凝聚、激勵(lì)、約束、穩(wěn)定等方面持續(xù)對(duì)員工進(jìn)行從理念到行為的反復(fù)修正與培訓(xùn),通過(guò)共同價(jià)值的體現(xiàn)不斷引導(dǎo)、塑造員工,潛移默化地使員工接受本企業(yè)的文化,逐步發(fā)展成為具有以人為本、心系企業(yè)的主人翁精神的華潤(rùn)人。
一個(gè)企業(yè)的文化心得篇六
____年_月,我進(jìn)入了一所醫(yī)院實(shí)踐。當(dāng)時(shí)我非常興奮,很享受剛踏入社會(huì)的新鮮感,對(duì)醫(yī)院的各項(xiàng)工作、流程都很感興趣。當(dāng)然我也有點(diǎn)擔(dān)心,畢竟是踏入社會(huì)了,要與各種人群進(jìn)行交流。在陌生的環(huán)境與陌生的人交流對(duì)我來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)不小的挑戰(zhàn)吧。
實(shí)踐輪崗,感受生命的珍貴
剛進(jìn)醫(yī)院,我們就進(jìn)行了三天的集中培訓(xùn)。三天后,每個(gè)人都收到了實(shí)習(xí)安排表:我被安排到第一科室——燒傷科。在燒傷科,我看到很多大面積燒傷的病人,有的面容已無(wú)法分辨。此時(shí)的我突然生出了一些使命感,尤其是當(dāng)我穿著護(hù)士服,穿戴整齊地出現(xiàn)在護(hù)理站的時(shí)候,我覺(jué)得自己很偉大。
第一天,護(hù)士長(zhǎng)、帶教教員向我們介紹環(huán)境、護(hù)理任務(wù)、交接班和護(hù)理程序,也帶我們到病人床邊進(jìn)行交班,了解病人情況,我的第一感覺(jué)是護(hù)士們都很細(xì)心。每天的工作無(wú)非就是交班、鋪床、各項(xiàng)護(hù)理操作。想到自己今后也要做這些相同的工作,不免有些忐忑,但很快這種忐忑就被成為護(hù)士的榮譽(yù)感所取代。
很快第一個(gè)月過(guò)去了,接著我去了手術(shù)室、呼吸科、婦產(chǎn)科等其他科室。我也見到了病人的離去和新生兒的降生。當(dāng)看到心電圖成一條直線,病人安靜地躺在病床上的時(shí)候,我深深體會(huì)到了健康的重要和生活的美好。
嚴(yán)格要求,體會(huì)護(hù)士的使命
由于部隊(duì)醫(yī)院實(shí)行軍事化管理,各項(xiàng)臨床操作都很嚴(yán)格,對(duì)每個(gè)護(hù)士要求都很高,不僅是護(hù)理要操作規(guī)范,而且對(duì)病人的態(tài)度要好。于是我在空閑的時(shí)候經(jīng)常與病人溝通、談心,多了解病情,幫助病人擁有積極樂(lè)觀的態(tài)度。至今還記得第一次被病人在意見本上表?yè)P(yáng)時(shí)的興奮心情,這讓我更好地去完成護(hù)理工作。
從第二個(gè)月開始,我開始了三班倒的生活,有了晚班、夜班。這對(duì)于從未熬過(guò)夜的我來(lái)說(shuō)很不適應(yīng)。上晚班時(shí)因?yàn)槊?,所以時(shí)間過(guò)得快,但上夜班實(shí)在是太難熬了。雖然我們實(shí)習(xí)生有時(shí)堅(jiān)持不了可以小睡一會(huì)兒,但總怕會(huì)有突發(fā)事件,所以通常都睡不著。而教員她們是從來(lái)不睡覺(jué)的,這讓我深深體會(huì)到了做一名護(hù)士的不易。這一年我也上了不少的晚班、夜班和早班,嘗試了日夜顛倒的生活。深深體會(huì)到了護(hù)士這個(gè)職業(yè)的艱辛和所負(fù)有的使命。
通過(guò)這一年的實(shí)習(xí),我漸漸明白,進(jìn)入職場(chǎng),不僅意味著角色的轉(zhuǎn)變,還多了一份責(zé)任,以及這份責(zé)任所需要的付出與犧牲。相信今后的自己能在在護(hù)士這崗位上工作得很出色,成為一位稱職的白衣天使。
一個(gè)企業(yè)的文化心得篇七
針對(duì)目前的形式及發(fā)展趨勢(shì),開家成人玩具吧是確實(shí)可行的,它可以豐富人們的業(yè)余生活,開啟智力、減輕壓力,并且有投入資金少、投資回報(bào)快、項(xiàng)目易于操作、經(jīng)營(yíng)效益穩(wěn)定等諸多優(yōu)勢(shì)。成人玩具吧可以為顧客提供各類成人玩具,如立體四子棋、單身貴族、收割機(jī)、華容道、德國(guó)謎題、籠中取寶、傷腦筋十二塊、狐貍與鵝、九人毛利舞、孔明鎖等上百種。優(yōu)勢(shì)策略:
1)經(jīng)營(yíng)地址應(yīng)選擇寫字樓及大專院校附近,這樣開業(yè)初期便擁有穩(wěn)定的消費(fèi)群體;2)除經(jīng)營(yíng)玩具外,還可兼營(yíng)茶、糕點(diǎn)等小吃,既方便顧客,又可增加收入;3)向周邊的市縣銷售成人玩具,也可發(fā)展加盟連鎖店,這樣您的生意也就越來(lái)越紅火。
沒(méi)文化干什么能掙錢?開家都市絨毛玩具店:
頑皮的趴趴熊,憨態(tài)可掬的大熊貓……每種玩具都有著不一樣的情趣。如今,它們不再只是小孩手中的玩具,而是與溫暖和陽(yáng)光一起,成為現(xiàn)代人飾家的一種主題和方式。疲勞一天的都市人邁進(jìn)家門,看到這些不同情趣的笑臉,心情都會(huì)變得像陽(yáng)光一樣燦爛。絨毛玩具店的“錢”景已變得越來(lái)越美妙。所以你的絨毛玩具要有別于其他店鋪,要有自己的風(fēng)格。店里的貨一定要及時(shí)更新,多進(jìn)些價(jià)格適中的玩具,中低價(jià)位的玩具雖然利潤(rùn)相對(duì)于高價(jià)絨毛玩具要低些,但薄利多銷,反而能賺更多的錢;進(jìn)貨渠道要寬,除了與玩具制造商聯(lián)系之外,自己也要多跑些地方、多進(jìn)些新奇的玩具。
一個(gè)企業(yè)的文化心得篇八
你怎么看廣匯的企業(yè)文化?帶著這個(gè)疑問(wèn)我最近深入學(xué)習(xí)了廣匯的發(fā)展史、企業(yè)文化、規(guī)章制度以及員工職業(yè)發(fā)展等內(nèi)容。
通過(guò)對(duì)企業(yè)發(fā)展史的學(xué)習(xí),我了解了廣匯發(fā)展初期的篳路藍(lán)縷,感受到了廣匯是在怎樣艱苦的條件下一步步成長(zhǎng),最終發(fā)展到如此規(guī)模的。學(xué)習(xí)企業(yè)發(fā)展史不是簡(jiǎn)單地回顧歷史,而是總結(jié)企業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn),看到廣匯光明的未來(lái)。我認(rèn)識(shí)到了廣匯企業(yè)文化的博大精深,廣匯企業(yè)文化并不是空洞的,而是有實(shí)實(shí)在在的內(nèi)涵的,廣匯的價(jià)值觀——“以人為本、專業(yè)執(zhí)著、高效創(chuàng)新、績(jī)效導(dǎo)向、無(wú)私奉獻(xiàn)、共享企業(yè)發(fā)展成果”,每一項(xiàng)都是廣匯發(fā)展過(guò)程中寶貴經(jīng)驗(yàn)的總結(jié);廣匯的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)——“提供全體廣匯汽車人的發(fā)展平臺(tái);提升客戶滿意度;建立良好的廠商關(guān)系;創(chuàng)造長(zhǎng)期的股東價(jià)值”更是廣匯有責(zé)任的企業(yè)的充分顯現(xiàn)——對(duì)股東負(fù)責(zé),對(duì)員工負(fù)責(zé),對(duì)客戶負(fù)責(zé),對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。所以說(shuō)廣匯的企業(yè)文化不是照葫蘆畫瓢似的照搬過(guò)來(lái)的,而是務(wù)實(shí)的,有自己的獨(dú)特內(nèi)涵的,而且已經(jīng)深入人心。而對(duì)組織結(jié)構(gòu)、人事制度、財(cái)務(wù)制度、行政制度等企業(yè)制度的學(xué)習(xí),更是讓我從整體上鳥瞰了一個(gè)企業(yè)的總體概貌,而不至于各自為政。
在廣匯我聽到的最多的詞就是執(zhí)行力,管理學(xué)大師德魯克曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“確定目標(biāo)不是主要的問(wèn)題,你如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和如何堅(jiān)持執(zhí)行實(shí)現(xiàn)計(jì)劃才是決定性的問(wèn)題?!备叨鹊膱?zhí)行力是廣匯成長(zhǎng)壯大的一大法寶。相對(duì)于思考力,執(zhí)行力是可以后天培養(yǎng)的,是每個(gè)人都可以去努力提高的。但高度的執(zhí)行力并不完全取決于對(duì)工作的責(zé)任感,還需要有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力,因?yàn)閳?zhí)行力不僅要有完成任務(wù)的意愿還要有完成任務(wù)的能力,執(zhí)行力從很大程度上是要靠工作效果來(lái)衡量的。
對(duì)廣匯企業(yè)發(fā)展史及企業(yè)文化的學(xué)習(xí)也是我增加知識(shí)、提高素質(zhì)的重要契機(jī)。廣匯汽車作為國(guó)內(nèi)最大的乘用車銷售服務(wù)商,本身就是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方面的成功案例,對(duì)廣匯經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程進(jìn)行深入了解能夠得到書本上學(xué)不到的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
廣匯企業(yè)文化,從大的方面,體現(xiàn)在廣匯的企業(yè)理念以及細(xì)化的各項(xiàng)管理制度中;從小的方面看,更體現(xiàn)在每位員工的精神狀態(tài)、行為習(xí)慣和工作狀況中??吹角罢叨鲆暫笳?,只能是紙上談兵;而只看到后者,只見樹木不見森林,只有將兩者結(jié)合起來(lái),才能加深對(duì)廣匯汽車企業(yè)文化的理解,從而樹立集體榮譽(yù)感和使命感,堅(jiān)定前進(jìn)的信心。以后我要努力學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)能力,同時(shí)積極向同事學(xué)習(xí),為廣匯的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
一個(gè)企業(yè)的文化心得篇九
展望未來(lái),面對(duì)世界格局大變革大調(diào)整、全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇漫長(zhǎng)而曲折、中國(guó)經(jīng)濟(jì)爬坡過(guò)坎增速下滑,海航需要繼續(xù)鼓足砥礪前行的勇氣、弘揚(yáng)海航艱苦創(chuàng)業(yè)精神,在海航集團(tuán)決策層領(lǐng)導(dǎo)下,凝神聚力、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,全面實(shí)施bim管理理念,踐行中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)。
精神:
勇?lián)鐣?huì)責(zé)任,造福于人類幸福與世界和平
“企業(yè)發(fā)展要順應(yīng)天道,只有順應(yīng)天道才能贏得人心,也才能實(shí)現(xiàn)發(fā)展”。所謂的天道,就是“為社會(huì)、為民族、為人類奉獻(xiàn)的精神”。海航集團(tuán)決策層心懷天下,以慈悲之心經(jīng)營(yíng)企業(yè),以企業(yè)為載體為國(guó)家、民族、人類做出貢獻(xiàn)。
理念:
共享分享生態(tài),打造經(jīng)濟(jì)四流共同體平臺(tái)
諸行無(wú)常、諸法無(wú)我。當(dāng)前,世界正邁入信息時(shí)代,信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)萬(wàn)物互聯(lián),催生新業(yè)態(tài),重塑商業(yè)模式,重構(gòu)管理模式,經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)加速、跳躍式、立體融合發(fā)展的特征。海航將以共享、分享、生態(tài)、圓融為理念,采用立體式、跳躍式發(fā)展思維和模式,促進(jìn)物流、人流、資金流、信息流“四流合一”,建設(shè)與民共享、與人分享、社會(huì)生態(tài)的共同體平臺(tái),圓融東西,服務(wù)三界,利益大眾。
文化:
傳播企業(yè)文化,建設(shè)海航精神價(jià)值體系
精神文化是海航建設(shè)常青基業(yè)的支柱,與現(xiàn)代企業(yè)制度有效結(jié)合,形成推動(dòng)海航持續(xù)、健康、快速發(fā)展的軟實(shí)力。未來(lái),海航將全面?zhèn)鞑ヒ浴昂:焦餐w”為核心內(nèi)核的海航精神文化價(jià)值體系。用bim理念武裝和統(tǒng)一思想,將精神文化融入實(shí)踐,貫徹到海航集團(tuán)人員管理和組織建設(shè)各個(gè)方面,加大企業(yè)精神文化宣傳推廣力度,尤其是境外企業(yè)文化培訓(xùn),增強(qiáng)對(duì)內(nèi)凝聚力和對(duì)外感召力。
實(shí)踐:
創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)哲學(xué),實(shí)踐推廣bim理念工具
bim是海航的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和信息時(shí)代的管理學(xué)創(chuàng)新。進(jìn)入新時(shí)代和企業(yè)發(fā)展新階段,海航將基于一體化思想哲學(xué)和數(shù)學(xué)、物理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等科學(xué)工具,全面總結(jié)和實(shí)施bim,以實(shí)現(xiàn)新的顛覆式增長(zhǎng),行大道,結(jié)善果。堅(jiān)持產(chǎn)融結(jié)合新模式,在業(yè)務(wù)建設(shè)方面,明確目標(biāo)、制定戰(zhàn)略、選擇核心產(chǎn)業(yè)、選育種子、構(gòu)建平臺(tái)、建立項(xiàng)目庫(kù),通過(guò)化生實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo);在體系建設(shè)方面,圍繞目標(biāo)及戰(zhàn)略,明確各層級(jí)、各體系總體定位,建立評(píng)價(jià)指標(biāo),擬定建設(shè)方案,形成“三個(gè)層面、六個(gè)維度”相互連接,相互協(xié)同的體系建設(shè)和bim實(shí)施系統(tǒng)。
“大道至簡(jiǎn)、天道酬勤”。從單一的航空運(yùn)輸企業(yè),到門類齊全的綜合性航空企業(yè)集團(tuán),再到跨越五洲、縱橫四海、群星璀璨、百花齊放的世界級(jí)企業(yè)集團(tuán),海航戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型過(guò)程艱辛、成果輝煌、振奮人心,這為海航集團(tuán)沖擊世界500強(qiáng)前列奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”。站在歷史新起點(diǎn)上,在海航集團(tuán)決策層思想領(lǐng)導(dǎo)下,海航人立志以“慈悲、利他”之發(fā)心,主張實(shí)體產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)“共享”、數(shù)據(jù)與金融虛擬經(jīng)濟(jì)“分享”、思想共識(shí)“生態(tài)”之理念,勇立潮頭、積極進(jìn)取、自強(qiáng)不息,實(shí)現(xiàn)顛覆式發(fā)展,創(chuàng)建世界級(jí)偉大企業(yè),行“法布施”,利益大眾,構(gòu)建凝聚全球共識(shí)、服務(wù)“人的位移”、和諧生態(tài)的海航共同體?!盁o(wú)論通向?qū)崿F(xiàn)海航夢(mèng)想的道路多么艱苦,海航人必將不畏艱險(xiǎn),勇往直前,我們的海航夢(mèng)必將實(shí)現(xiàn),光榮必將屬于海航人!”
一個(gè)企業(yè)的文化心得篇十
中國(guó)是一個(gè)有兩千多年封建歷史的國(guó)家。傳統(tǒng)的封建思想深刻影響著中國(guó)人的思維。人人都渴望得到皇帝般的服務(wù),而不愿意為別人服務(wù)。甚至將服務(wù)別人看作是低下的行為,是沒(méi)有辦法的事。我們有時(shí)更是戲噱那些具有良好服務(wù)精神的人“奴性十足,傻實(shí)在。”這種錯(cuò)誤的思想觀念導(dǎo)致了服務(wù)精神的缺失。即使我們?yōu)榭蛻舴?wù),往往也是被逼無(wú)耐的生存之道,而不是發(fā)自內(nèi)心地將服務(wù)別人當(dāng)作一種責(zé)任和光榮。服務(wù)別人成了一種人性的壓抑,心靈的折磨。這與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)“人人為我服務(wù),我為人人服務(wù)”的理念背道而馳,更與“服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值,服務(wù)贏得尊重”的商業(yè)文明格格不入。
傳統(tǒng)的封建思想不僅影響著我們的客戶服務(wù)精神,還深刻影響著一個(gè)組織內(nèi)部的上下級(jí)之間的關(guān)系。中國(guó)城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)影響著社會(huì)的發(fā)展,其實(shí)就是在一個(gè)公司內(nèi)部,也往往存在著經(jīng)理和員工的二元結(jié)構(gòu)。這種二元結(jié)構(gòu)不是物理上的二元結(jié)構(gòu),而是心理上的二元結(jié)構(gòu)。這種心理上的二元結(jié)構(gòu)比物理上的二元結(jié)構(gòu)危害更大。
企業(yè)是個(gè)服務(wù)鏈,即:一線員工為客戶服務(wù),管理人員為員工提供支持服務(wù)。即使是管理,其實(shí)也是一種服務(wù),也是為了幫助員工做好工作。但是,在我們很多企業(yè)里,經(jīng)理同員工之間的關(guān)系卻極其扭曲,一些經(jīng)理人強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)欲望和特權(quán)意識(shí)讓員工喪失了與他們平等溝通的可能,要求經(jīng)理為員工提供服務(wù)支持更成為一種奢望。很多經(jīng)理人更是想當(dāng)然地認(rèn)為,“只有高高在上,與員工保持適當(dāng)?shù)木嚯x才能樹立自己的權(quán)威?!苯?jīng)理不能為員工提供服務(wù),員工怎么會(huì)心甘情愿地為客戶提供卓越服務(wù)?在一些企業(yè),員工不僅要服務(wù)客戶,還要服務(wù)好自己的領(lǐng)導(dǎo)。服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)甚至比服務(wù)好客戶更重要,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)決定自己的職業(yè)升遷。所謂的“以人為本”最后演變?yōu)椤耙越?jīng)理為本”。
卓越的服務(wù),需要我們尊重服務(wù)的特點(diǎn);需要我們善于引導(dǎo)員工的心態(tài),樹立起良好的服務(wù)意識(shí);更需要我們營(yíng)造健康的企業(yè)文化,擺脫傳統(tǒng)文化的窠臼。海底撈的實(shí)踐無(wú)疑會(huì)給中國(guó)服務(wù)企業(yè)以有益的啟示。
理念對(duì)企業(yè)的發(fā)展是至關(guān)重要的。那些能夠做大、做久的公司都以理念來(lái)指導(dǎo)企業(yè)的行為。海底撈將“用雙手改變命運(yùn),靠勤奮實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想”確定為自己的價(jià)值理念。這既是海底撈董事長(zhǎng)張勇先生對(duì)自己成功經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),更是鼓舞每個(gè)員工勤奮努力的動(dòng)力源泉。理念讓海底撈具有了靈魂和精神動(dòng)力,這也是海底撈區(qū)別于一般火鍋店的根本所在。
我們不僅要活著,還要有尊嚴(yán)地好好活著。我們不僅為生存而奮斗,更為發(fā)展而奮斗,為夢(mèng)想而奮斗。我們雖然沒(méi)有社會(huì)背景,沒(méi)有多高的學(xué)歷,但是只要不向命運(yùn)屈服,只要勤奮努力,靠我們的雙手照樣可以改變自己的命運(yùn)。這是一種信念。只有樹立起這樣的信念,才能激發(fā)無(wú)限的潛能。只有樹立起這樣的信念,我們才會(huì)心甘情愿、無(wú)怨無(wú)悔地付出,我們的心中才有陽(yáng)光,我們才有工作的快樂(lè)。
海底撈的員工絕大部分都來(lái)自農(nóng)村,他們也沒(méi)有受過(guò)高等教育,為什么他們的服務(wù)態(tài)度和職業(yè)精神遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)我們那些受過(guò)高等教育的大學(xué)生?因?yàn)樗麄兏脤?duì)機(jī)會(huì)的珍惜,既然公司給自己提供了一個(gè)發(fā)揮自己能力的平臺(tái),就要好好干,就干出個(gè)樣來(lái)讓客戶滿意,讓同伴尊敬。他們也有改變命運(yùn)的渴望與追求,客戶對(duì)他們服務(wù)水平的認(rèn)可更讓他們懂得:只要真心為別人服務(wù),只要為別人創(chuàng)造了價(jià)值,就能贏得別人的肯定,就能獲得回報(bào)。這是人性的公正,更是商業(yè)的文明。
企業(yè)不僅是員工謀生的平臺(tái),更是員工提升自身價(jià)值的平臺(tái),實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺(tái)。那些一流的公司都善于激發(fā)員工的夢(mèng)想,也都善于幫助員工實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。中國(guó)很多企業(yè)員工跳槽很頻繁,是員工真的愿意跳槽嗎?不是。當(dāng)然員工跳槽的原因很復(fù)雜,既有個(gè)人原因,也有企業(yè)的原因。但是,很多員工在企業(yè)中感受不到能力的提高,看不到自己的未來(lái)是跳槽的一個(gè)很重要因素。對(duì)個(gè)人未來(lái)前途的不清晰會(huì)讓大家產(chǎn)生恐懼。眼前的困難不可怕,看不到未來(lái)才可怕。
海底撈是為每個(gè)員工制定了完整的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,讓每個(gè)員工都能清晰自己在企業(yè)中的發(fā)展方向,讓大家看到自己的未來(lái),從而激發(fā)出員工的工作動(dòng)力和熱情。海底撈作為一家勞動(dòng)密集型企業(yè),能做到這一點(diǎn),不得不讓人佩服。因?yàn)?,就是一些高科技公司、知識(shí)秘密性企業(yè)也未必能做到這一點(diǎn)。
海底撈將員工的職業(yè)發(fā)展分為技術(shù)、管理、后勤三條線,每個(gè)員工都可以根據(jù)自己的情況選擇適合自己的職業(yè)發(fā)展路線。在海底撈,走技術(shù)路線的“功勛級(jí)員工”收入僅僅比店長(zhǎng)少一點(diǎn)點(diǎn),這就有效避免了大家片面追求管理路線的職業(yè)發(fā)展方向。因?yàn)樵谌魏螁挝?,管理職位都是非常有限的,管理崗位的稀缺性決定了大多數(shù)員工會(huì)成為管理崗位競(jìng)爭(zhēng)的失敗者。或許也并不是每個(gè)員工都希望當(dāng)經(jīng)理,但是渴望得到職業(yè)的認(rèn)可和尊敬卻是每個(gè)人的愿望和追求。
榜樣的力量是巨大的,身邊榜樣的力量更巨大。當(dāng)看到與自己背景相似的同事靠自己的勤奮改變了命運(yùn),無(wú)疑會(huì)對(duì)每個(gè)員工產(chǎn)生巨大的激勵(lì)作用。在經(jīng)營(yíng)企業(yè)過(guò)程中,樹立榜樣也是很好的領(lǐng)導(dǎo)方法。榜樣就是旗幟。榜樣就是動(dòng)力。榜樣就是員工努力的目標(biāo)和方向。
海底撈的絕大多經(jīng)理,包括店長(zhǎng)、區(qū)域經(jīng)理這樣對(duì)綜合素質(zhì)要求比較高的經(jīng)理人都是從基層員工提拔起來(lái)的。袁華強(qiáng)是海底撈代表性人物,也是員工心目中榜樣式人物。他先是從刷碗、傳菜、門迎、服務(wù)員這樣的最底層崗位干起,后來(lái)做領(lǐng)班、會(huì)計(jì)、店長(zhǎng),幾乎海底撈公司所有的職位他都做過(guò),他現(xiàn)在已是海底撈北京和上海大區(qū)經(jīng)理、管理著15家店,而他剛過(guò)30歲。他是海底撈“靠雙手改變命運(yùn)”的最好證明。每個(gè)人的心中應(yīng)該有榜樣。企業(yè)也應(yīng)該有意識(shí)地為員工樹立學(xué)習(xí)的榜樣,以榜樣來(lái)引導(dǎo)員工,堅(jiān)定大家對(duì)未來(lái)的信心。那些渴望杰出的企業(yè)和員工更應(yīng)該具有成為別人學(xué)習(xí)榜樣的理想和追求。
只有關(guān)愛(ài)員工,員工才會(huì)真心關(guān)愛(ài)客戶。只有真心關(guān)愛(ài)員工,企業(yè)才有凝聚力。愛(ài)的力量是最巨大的力量。愛(ài)意味著付出,企業(yè)首先要付出愛(ài),才能收獲員工最企業(yè)的愛(ài)。海底撈為員工租的宿舍全部是正規(guī)小區(qū)的單元房,并且都配有空調(diào)和上網(wǎng)電腦。為了不增加員工上下班的負(fù)擔(dān),從小區(qū)到上班地點(diǎn)步行一般不超過(guò)20分鐘。宿舍還有專人負(fù)責(zé)保潔,為員工拆洗被單、打掃衛(wèi)生。如果員工是夫妻,則有單獨(dú)房間。海底撈每開一個(gè)店,僅為員工租房子這一項(xiàng)支出,公司每年就要花費(fèi)50萬(wàn)。
海底撈每月還會(huì)給大堂經(jīng)理、店長(zhǎng)以上的干部、優(yōu)秀員工的父母每月寄幾百元錢,以體現(xiàn)公司對(duì)員工父母的感激和關(guān)愛(ài)。幾百元錢在城市算不了什么,但是在中國(guó)大多數(shù)農(nóng)村,這幾百元錢會(huì)大大改變他們的生活。這更是一種榮耀,當(dāng)父母每月收到自己孩子所在公司郵寄來(lái)的錢時(shí),除了鄉(xiāng)親們羨慕的目光和贊賞,他們更會(huì)感到由衷的欣慰和自豪:“孩子們終于有出息了,自己可以放心了”。海底撈出資千萬(wàn)在簡(jiǎn)陽(yáng)建立了一所寄宿學(xué)校,讓員工的孩子免費(fèi)上學(xué)。還設(shè)立了專項(xiàng)基金,每年撥100萬(wàn)元用于治療員工和直系親屬的重大疾病。張勇說(shuō),“雖然這樣的福利和員工激勵(lì)制度,讓企業(yè)的利潤(rùn)縮水很多,但是我們覺(jué)得這些錢花得值當(dāng)”。對(duì)員工的真心關(guān)愛(ài),提高員工福利帶給海底撈的不是成本,而是員工對(duì)企業(yè)的熱愛(ài),員工的工作熱情,品牌的美譽(yù)度,這些才是支撐企業(yè)發(fā)展的寶貴財(cái)富。
人人都有渴望自己做主的愿望。授權(quán)是是調(diào)動(dòng)員工主動(dòng)性、積極性的重要舉措,也是企業(yè)提高運(yùn)營(yíng)效率的重要途徑。沒(méi)有授權(quán),就沒(méi)有團(tuán)隊(duì),就沒(méi)有凝聚力,也沒(méi)有員工的創(chuàng)造性可言。授權(quán)更是企業(yè)發(fā)展壯大的基本條件。很多老板不愿意授權(quán),因?yàn)閾?dān)心員工權(quán)力大了就容易官僚,就會(huì)做損公肥私的事情。與其將權(quán)力授予下屬,再監(jiān)督員工行使權(quán)力,還不如將權(quán)力攬?jiān)谧约菏掷锇踩?、省事。老板有這種心理可以理解。但是,授權(quán)同監(jiān)督員工正確行使權(quán)力是截然不同的兩個(gè)概念,能否敢于授權(quán)是個(gè)胸襟問(wèn)題;能否引導(dǎo)員工正確使用權(quán)力是個(gè)水平問(wèn)題;能否適度包容員工的不足卻是個(gè)氣度問(wèn)題。相對(duì)于能力強(qiáng)的老板,優(yōu)秀的人才更愿意選擇胸襟大、有氣度的老板。海底撈公司授權(quán)的廣度和力度會(huì)讓很多經(jīng)理人匪夷所思。在海底撈,普通員工有權(quán)決定免費(fèi)贈(zèng)送顧客果盤,有必要時(shí),甚至可以免單。30萬(wàn)以下的開支,店長(zhǎng)可以做主。海底撈的每個(gè)普通服務(wù)人員都是客戶服務(wù)經(jīng)理,他們甚至比一般餐館經(jīng)理的權(quán)力都大。服務(wù)業(yè)制勝的重點(diǎn)是服務(wù)的個(gè)性化和效率,而服務(wù)個(gè)性化能否實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵在于一線員工有沒(méi)有快速?zèng)Q策的權(quán)力。海底撈的實(shí)踐證明:提高企業(yè)的客戶服務(wù)水平,需要適當(dāng)賦予一線員工必要的決策權(quán)力,即使企業(yè)為此冒一定的風(fēng)險(xiǎn),也是值得的。
海底撈公司總部對(duì)每個(gè)店的考核只有員工滿意度和客戶滿意度兩個(gè)指標(biāo)。很多公司頗為看重的財(cái)務(wù)指標(biāo),比如銷售額、銷售增長(zhǎng)率、利潤(rùn)率等指標(biāo)在海底撈似乎顯得有些多余。是海底撈公司覺(jué)得那些財(cái)務(wù)指標(biāo)不重要嗎?顯然不是。企業(yè)是要追求盈利的組織,每個(gè)財(cái)務(wù)指標(biāo)都會(huì)牽動(dòng)企業(yè)家的神經(jīng)。但是,那些優(yōu)秀的企業(yè)家明白:把眼光盯在那些財(cái)務(wù)指標(biāo)上沒(méi)有用,只能會(huì)讓自己急功近利,變得浮躁。只要把企業(yè)的一些基礎(chǔ)工作做好了,財(cái)務(wù)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是自然的結(jié)果。
對(duì)于餐飲服務(wù)業(yè)而言,員工滿意和客戶滿意是最重要的兩個(gè)指標(biāo)。沒(méi)有滿意的員工,就沒(méi)有滿意的客戶。只要客戶滿意了,品牌有了美譽(yù)度,還愁沒(méi)有回頭客嗎?企業(yè)還會(huì)為銷售的增長(zhǎng)、利潤(rùn)的實(shí)現(xiàn)發(fā)愁嗎?可能企業(yè)面對(duì)的是客戶排隊(duì)就餐這樣的高級(jí)煩惱了。
一些人批評(píng)海底撈的發(fā)展速度不夠快,以海底撈的知名度,完全可以實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張。對(duì)此,海底撈董事長(zhǎng)張勇先生不以為然,他說(shuō),“為了保證服務(wù)質(zhì)量的連續(xù)性和一致性,每個(gè)新店必須保證有30%左右的老員工壓陣。每開設(shè)一家新店,必須有符合要求的店長(zhǎng)、領(lǐng)班和員工,如果人員不到位的話,那我們就會(huì)停止開店。即便新店已經(jīng)裝修完工,也要等相關(guān)人員考核達(dá)標(biāo)之后再正式開業(yè)?!?BR> 對(duì)餐飲企業(yè)而言,找個(gè)合適的店面或許不是太難的事情,但培養(yǎng)一批優(yōu)秀的員工實(shí)在是太難。可每個(gè)服務(wù)人員的素質(zhì)才是海底撈文化的載體,是贏得客戶滿意,成就品牌的關(guān)鍵。優(yōu)秀員工的培養(yǎng)確實(shí)需要一個(gè)過(guò)程。每個(gè)店面都應(yīng)為海底撈這個(gè)品牌增輝,而不是稀釋海底撈的品牌資源。能否做到這一點(diǎn),關(guān)鍵是服務(wù)質(zhì)量是否得到始終如一。品牌贏得客戶的信賴不容易,但失去客戶的信賴就在一瞬間。為了保證服務(wù)質(zhì)量,海底撈摒棄了傳統(tǒng)餐飲業(yè)的加盟模式,全部采取自營(yíng)店的模式。做到這一點(diǎn),需要禁得起快速做強(qiáng)做大的誘惑,需要具有真正將品質(zhì)當(dāng)作企業(yè)生命的追求。企業(yè)需要追求發(fā)展的速度,但是發(fā)展速度一定要建立在發(fā)展質(zhì)量基礎(chǔ)之上。只有建立在質(zhì)量基礎(chǔ)上的發(fā)展,才是真正的發(fā)展。沒(méi)有質(zhì)量做保證,再快的擴(kuò)張速度也沒(méi)有任何意義,擴(kuò)張的速度可能會(huì)成為我們走向滅亡的速度。
海底撈火了?有秘密可言嗎?好像沒(méi)有。海底撈也僅僅是遵循了商業(yè)的一些基本道理,比如:尊重行業(yè)的特點(diǎn),真心關(guān)愛(ài)員工,用心服務(wù)好客戶等。海底撈也沒(méi)有什么偉大的創(chuàng)新,更沒(méi)有什么驚天動(dòng)地之舉。但是海底撈卻將那些基本的工作做細(xì),持之以恒地踐行自己的理念,兌現(xiàn)對(duì)員工和客戶的承諾。他們也終于做好出了自己的水平,做出了自己的特色和高度,贏得了員工和客戶的信賴?;蛟S只有那些具有堅(jiān)定信念的人才能做到這一點(diǎn),只有那些將事業(yè)看得至高無(wú)上的人才能做到這一點(diǎn)。管理不需要太多的智慧,但是優(yōu)秀管理卻需要管理者有一顆懂得愛(ài)人的心靈。
海底撈能做到的,我們每個(gè)企業(yè)都應(yīng)能夠做到,海底撈應(yīng)該被超越。在中國(guó)的大地上,應(yīng)該涌現(xiàn)出數(shù)以萬(wàn)計(jì)的象海底撈這樣的企業(yè),讓人性的光輝與商業(yè)的文明交相呼應(yīng),讓每個(gè)勞動(dòng)者都能享受創(chuàng)造價(jià)值的快樂(lè)和分享價(jià)值的欣喜。向真正的勞動(dòng)者致敬,向偉大的商業(yè)文明致敬。
一個(gè)企業(yè)的文化心得篇十一
企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的靈魂,它所體現(xiàn)的理念和價(jià)值觀念,直接影響著企業(yè)的發(fā)展和員工的行為方式。幾年工作經(jīng)驗(yàn)讓我深切感受到,優(yōu)良的企業(yè)文化可以激勵(lì)員工的工作熱情、提高員工工作效率,而劣質(zhì)的企業(yè)文化則往往是導(dǎo)致員工辭職和企業(yè)衰敗的根源。在此,我想談?wù)剛€(gè)人對(duì)于企業(yè)文化的體會(huì)與感受。
一、企業(yè)文化的理念和價(jià)值觀
企業(yè)文化對(duì)于一家公司具有重要的意義,它是企業(yè)發(fā)展的靈魂,一個(gè)企業(yè)真正的文化體現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)的理念和價(jià)值觀。優(yōu)秀的企業(yè)文化應(yīng)該是以人為本,注重員工發(fā)展,培養(yǎng)員工和企業(yè)共同成長(zhǎng)。而企業(yè)文化的理念和價(jià)值觀通常是由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和創(chuàng)始人引領(lǐng),并擴(kuò)散到企業(yè)的所有員工中去。同時(shí),企業(yè)文化不是一成不變的,隨著企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展,它需要與時(shí)俱進(jìn),不斷進(jìn)行創(chuàng)新與更新,以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境和員工需求。
二、好的企業(yè)文化激勵(lì)員工的工作熱情
好的企業(yè)文化可以激勵(lì)員工的工作熱情,提高員工工作效率,從而發(fā)揮員工的最大潛力。企業(yè)應(yīng)該為員工提供較好的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,為員工提供充足的工作資源和培訓(xùn)機(jī)會(huì),為員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍。在這個(gè)過(guò)程中,企業(yè)要體現(xiàn)公平、公正和平等的價(jià)值觀念,讓員工感受到企業(yè)的關(guān)愛(ài)和尊重,從而提高員工的工作熱情和積極性。
三、劣質(zhì)的企業(yè)文化導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部問(wèn)題
劣質(zhì)的企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)的發(fā)展往往是一種毒瘤。劣質(zhì)的企業(yè)文化能夠?qū)е缕髽I(yè)內(nèi)部問(wèn)題的產(chǎn)生,比如員工間的互相拍馬屁、內(nèi)部權(quán)力斗爭(zhēng)和利益博弈等問(wèn)題,這些都會(huì)導(dǎo)致員工的工作質(zhì)量下降、員工之間的信任度下降以及企業(yè)形象受損,從而影響企業(yè)的健康發(fā)展。因此,一個(gè)企業(yè)必須具備優(yōu)秀的企業(yè)文化理念和價(jià)值觀念,才能夠避免這些令人不安的內(nèi)部問(wèn)題的產(chǎn)生,并保持持續(xù)的健康發(fā)展。
四、企業(yè)文化應(yīng)該注重員工培養(yǎng)
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展必須依存于員工的智慧和力量。因此,企業(yè)應(yīng)該注重員工的培養(yǎng),建立完善的員工培養(yǎng)機(jī)制和體系,從而為員工提供成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。企業(yè)應(yīng)該通過(guò)各種方式,幫助員工提升知識(shí)和技能,實(shí)現(xiàn)員工和企業(yè)共同成長(zhǎng)的目標(biāo)。只有這樣,企業(yè)才能夠持續(xù)健康的發(fā)展,培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才,并在市場(chǎng)中占據(jù)領(lǐng)先的地位。
五、企業(yè)文化要與時(shí)俱進(jìn)
企業(yè)文化需要與時(shí)俱進(jìn),隨著企業(yè)的發(fā)展而更新和改進(jìn)。一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化應(yīng)該具有以下幾個(gè)特點(diǎn):首先,具有開放性和包容性,以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境和社會(huì)發(fā)展的變化;其次,注重創(chuàng)新和變革,努力在不斷的競(jìng)爭(zhēng)中獲取先機(jī);最后,以持續(xù)健康發(fā)展為目標(biāo),不斷完善和改進(jìn)企業(yè)的管理和組織體系,以確保企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終領(lǐng)先。
結(jié)語(yǔ):
企業(yè)文化是一家公司的燈塔,它能夠指引員工的方向,在企業(yè)中發(fā)揮巨大的作用。一個(gè)好的企業(yè)文化,能夠激勵(lì)員工的工作熱情,提高員工工作效率,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此,企業(yè)必須注重企業(yè)文化的建設(shè),通過(guò)高效的文化管理和培訓(xùn),建立健康的企業(yè)文化,營(yíng)造共同發(fā)展的氛圍。只有這樣,一個(gè)企業(yè)才能夠更好的在市場(chǎng)中立足,并取得更好的發(fā)展。
一個(gè)企業(yè)的文化心得篇十二
文化企業(yè)是指以文化創(chuàng)作、傳播、交流和銷售為主要業(yè)務(wù)的企業(yè)。近年來(lái),隨著文化產(chǎn)業(yè)的興起,文化企業(yè)也得到了廣泛的關(guān)注。我作為一名文化企業(yè)的從業(yè)者,深切體會(huì)到了文化企業(yè)的獨(dú)特魅力和挑戰(zhàn)。在這篇文章中,我將分享我對(duì)文化企業(yè)的心得體會(huì)和思考。
第二段:文化企業(yè)的創(chuàng)作與傳播
在文化企業(yè)中,重要的一項(xiàng)工作是文化創(chuàng)作和傳播。作為創(chuàng)作者,我們需要不斷提升自己的創(chuàng)作水平,不斷汲取新的靈感和素材。同時(shí),我們也要考慮作品的傳播渠道和方式,利用互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體等新媒體平臺(tái),將作品傳播給更多的人。這要求我們既要具備創(chuàng)作才華,又要具備市場(chǎng)營(yíng)銷的能力,以及對(duì)傳播途徑的了解和掌握。
第三段:文化企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理
除了創(chuàng)作和傳播,文化企業(yè)還需要進(jìn)行經(jīng)營(yíng)和管理。作為一家企業(yè),盈利是文化企業(yè)的目標(biāo)之一。因此,我們需要制定合理的經(jīng)營(yíng)策略,提高產(chǎn)品的附加值和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),對(duì)于人力資源的管理也非常重要。文化企業(yè)依靠人才創(chuàng)作和傳播文化產(chǎn)品,因此,我們需要建立起一支專業(yè)的團(tuán)隊(duì),并且給予他們足夠的培訓(xùn)和成長(zhǎng)機(jī)會(huì),激發(fā)他們的工作熱情和創(chuàng)造力。
第四段:文化的使命與社會(huì)責(zé)任
文化企業(yè)除了經(jīng)營(yíng)利潤(rùn),還有一個(gè)更為重要的使命,那就是承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任。作為文化從業(yè)者,我們應(yīng)該對(duì)傳統(tǒng)文化進(jìn)行傳承和弘揚(yáng),發(fā)展和創(chuàng)新文化產(chǎn)業(yè)。我們要思考如何將傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代生活相結(jié)合,為人們提供更多的精神享受和文化產(chǎn)品。同時(shí),文化企業(yè)也需要積極參與公益事業(yè),回饋社會(huì),推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步和文明進(jìn)程。
第五段:個(gè)人的成長(zhǎng)與反思
在從事文化企業(yè)的過(guò)程中,我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。首先,我意識(shí)到作為一名文化創(chuàng)作者,不僅要有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和創(chuàng)作能力,更要有敏銳的觸角,對(duì)社會(huì)和人生有深刻洞察力。其次,我深刻體會(huì)到文化企業(yè)需要團(tuán)隊(duì)合作的精神。只有團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而努力,才能取得更好的成績(jī)。最后,我認(rèn)識(shí)到文化企業(yè)的發(fā)展是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,需要不斷學(xué)習(xí)、反思和創(chuàng)新。
總結(jié)
文化企業(yè)是以文化創(chuàng)作、傳播、交流和銷售為主要業(yè)務(wù)的企業(yè)。在從事文化企業(yè)的過(guò)程中,我們需要不僅在創(chuàng)作和傳播方面精益求精,還需要在經(jīng)營(yíng)和管理以及社會(huì)責(zé)任方面全面發(fā)展。通過(guò)個(gè)人的成長(zhǎng)與反思,我深刻認(rèn)識(shí)到文化企業(yè)的存在意義和價(jià)值,并為文化企業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。我堅(jiān)信,在不斷創(chuàng)新和進(jìn)取的文化企業(yè)中,我們將會(huì)書寫出人類文明的燦爛篇章。
一個(gè)企業(yè)的文化心得篇十三
一個(gè)企業(yè)只要一天存在,企業(yè)文化就一定同時(shí)存在。因?yàn)槠髽I(yè)文化就是企業(yè)所有人員得思想、行為和行動(dòng)的總合;也就是企業(yè)所有人員的習(xí)慣和作風(fēng),或者是企業(yè)的風(fēng)氣。
萬(wàn)向集團(tuán)的企業(yè)精神是“講真話,干實(shí)事”。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要用先進(jìn)的觀念管理企業(yè),使員工的心往一處想,勁兒往一處使。再先進(jìn)的技術(shù),如果沒(méi)有掌握再訓(xùn)練有素而對(duì)工作充滿熱情的員工手上,也難以發(fā)揮作用。真正先進(jìn)科學(xué)的企業(yè)文化,使能高讓每一位員工認(rèn)同企業(yè)目標(biāo)并為之奮斗的文化。
企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化,也就為企業(yè)打造了高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來(lái)的員工才是企業(yè)真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,塑造知識(shí)型職工,培育奉獻(xiàn)精神,為提高基層的凝聚力,戰(zhàn)斗力提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持。而要實(shí)現(xiàn)這一功能,就必須不斷增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因?yàn)?,文化的功能是能否發(fā)揮的程序最好,最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣大職工所接受并轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的精神動(dòng)力。
增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力,必須解決好文化建設(shè)以人為本、為職工服務(wù)的問(wèn)題。我們發(fā)展企業(yè)文化的目的,就是要為廣大職工提供豐富多彩的精神文化產(chǎn)品,不斷滿足干部職工日益增長(zhǎng)的精神文化生活需求。企業(yè)文化建設(shè),只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要,才能真正把他們凝聚到先進(jìn)文化建設(shè)上來(lái)。
總之,企業(yè)的經(jīng)營(yíng),最終經(jīng)營(yíng)的是人的思想,最終的落腳點(diǎn)是武裝人,塑造人,鼓舞人,通過(guò)萬(wàn)向集團(tuán)"一天做一件實(shí)事,一月做一件新事,一年做一件大事,一生做一件有意義的事"的企業(yè)核心來(lái)體現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
一個(gè)企業(yè)的文化心得篇十四
公司經(jīng)營(yíng)理念:誠(chéng)信、共贏、責(zé)任、感恩。
公司核心價(jià)值觀: 相互尊重、務(wù)實(shí)專注、結(jié)果導(dǎo)向、追求卓越,做了重點(diǎn)的分析和闡述,
最后對(duì)公司的管理理念、工作作風(fēng);以及市場(chǎng)觀、營(yíng)銷觀等作了相關(guān)的解說(shuō)和案例分析;
再以弟子規(guī)中的核心句“有余力,則學(xué)文”的總觀點(diǎn)結(jié)束了培訓(xùn)!
其中的兩句話是我印象最深的
第一句相互尊重:此句在我們的谷唐宣言中,李總放在第一位是由于它特別重要,因此,我也聯(lián)想到了相互尊重的更深的一層含義,因?yàn)槿硕家獙W(xué)會(huì)尊重,尊重別人、尊重自己;同時(shí),相互尊重主要體現(xiàn)在人的方面,因?yàn)椋鹤鹬厣纤净蝾I(lǐng)導(dǎo)是一種天職,尊重同事或平級(jí)是一種本分,尊重下屬是一種美德,尊重所有人是一種教養(yǎng);所以我們都必須要相互尊重!
第二句: 只有淡季的思想,沒(méi)有淡季的市場(chǎng)(其基本寓意是好的公司滿足需求,偉大的公司創(chuàng)造需求),此句話的另外一種真正含義是:再淡的季節(jié)也有人賺錢,而再旺的季節(jié)也有人賺不到錢。
又由此想出了另一個(gè)觀念:世上沒(méi)有不好的人,只有不好的心態(tài),世上一切不好的人,都是思想在作怪;有什么樣的思想,有什么樣的心態(tài),就會(huì)有什么樣的人!因?yàn)樗枷?、心態(tài)決定命運(yùn)!
1、企業(yè)文化的思想總結(jié);
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力和源泉。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),塑造企業(yè)形象和企業(yè)精神,不僅是企業(yè)自身發(fā)展的需要,也是建設(shè)經(jīng)濟(jì)文化的根本要求,企業(yè)首先要以企業(yè)文化為先導(dǎo),通過(guò)轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念、明確價(jià)值導(dǎo)向和調(diào)整員工行為方式,促進(jìn)企業(yè)增長(zhǎng)方式、組織架構(gòu)、市場(chǎng)布局、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、資源配置和管理模式的轉(zhuǎn)變,從而推動(dòng)企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與升級(jí)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)文化的設(shè)計(jì)者和倡導(dǎo)者,更是企業(yè)文化最直接的推動(dòng)者。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值主張、發(fā)展理念、管理風(fēng)格和工作作風(fēng)對(duì)企業(yè)文化的形成與發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。
社會(huì)文化給出的定義是:組織成員在知識(shí)、信仰、藝術(shù)、道德、法律等方面達(dá)成的共識(shí),以及形成的能力和習(xí)慣。
最精髓的觀點(diǎn):企業(yè)文化是在企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程和經(jīng)營(yíng)中,所有成員相互作用的過(guò)程中形成的,為所有成員所認(rèn)同的,并用來(lái)教育新成員的一套價(jià)值體系(包括共同意識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則等。)
我認(rèn)為企業(yè)文化是指:在企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展的過(guò)程中所形成的共同思想、作風(fēng)、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。
1、企業(yè)文化的體現(xiàn):
應(yīng)該在于提高企業(yè)的品位、提升員工的素養(yǎng),行為和習(xí)慣,進(jìn)行提升整個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力,戰(zhàn)斗能力,這就要求企業(yè)文化要重“三品”,即品質(zhì)、品格與品行。
2、企業(yè)文化的品質(zhì):
主要體現(xiàn)在企業(yè)的價(jià)值理念。價(jià)值理念即價(jià)值觀。價(jià)值觀是個(gè)“總開關(guān)”。它不僅反映一個(gè)企業(yè)立身處事的信念、傾向、主張與態(tài)度,而且對(duì)企業(yè)起著行為取向、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)價(jià)原則和尺度的作用。企業(yè)的這種價(jià)值理念,用通俗的話講,就是企業(yè)要奔向哪兒、目標(biāo)是什么?員工要成為一支什么樣的隊(duì)伍、愿景是什么?這是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的“綱”。只有綱舉,才能目張;只有企業(yè)品質(zhì)好,才能經(jīng)得起風(fēng)吹浪打,耐得住時(shí)光磨礪。
3、企業(yè)文化的品格:
主要反映在企業(yè)的精神支撐。精神支撐即企業(yè)的精神。精神是一種意識(shí)。意識(shí)不僅能反映客觀世界,而且能反作用于客觀世界。所以,精神具有能動(dòng)性,其表現(xiàn)在于有活力,即“龍馬精神海鶴姿”;其本質(zhì)在于能超越,即“今勝于古,后勝于今”;其最高境界在于“與天地合一”,即人與自然和諧共處,企業(yè)發(fā)展與“綠色”共行。企業(yè)的這種精神,源于企業(yè)走過(guò)的路,發(fā)展于企業(yè)正在走著的路,同時(shí),又激勵(lì)著企業(yè)將要走的路。這種精神,是一個(gè)企業(yè)的品性風(fēng)格,體現(xiàn)著一個(gè)企業(yè)的精氣神,預(yù)示著一個(gè)企業(yè)的明日興衰。
4、企業(yè)文化的品行:
主要彰顯在企業(yè)的行為規(guī)范。行為規(guī)范即企業(yè)員工行為的準(zhǔn)則或原則。無(wú)疑,作為企業(yè)的一名員工,既有其傳統(tǒng)的行為或遺傳的行為,又有其情感的行為或即時(shí)的行為,更應(yīng)有其目標(biāo)的理性行為或價(jià)值的理性行為。要保證企業(yè)既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),就應(yīng)該制定并遵循目標(biāo)的理性行為規(guī)范;要保證企業(yè)價(jià)值理念的實(shí)現(xiàn),就應(yīng)該規(guī)定并執(zhí)行價(jià)值的理性行為規(guī)范。這種目標(biāo)與價(jià)值的理性行為規(guī)范,既表現(xiàn)在立身處事上,又表現(xiàn)在行動(dòng)舉止上,還表現(xiàn)在姿態(tài)風(fēng)度上。這種行為規(guī)范,是企業(yè)價(jià)值的心靈取向,是企業(yè)心靈的外在表現(xiàn),是企業(yè)要達(dá)目標(biāo)的理性選擇。
5、自我領(lǐng)悟:
通過(guò)對(duì)本課程的學(xué)習(xí),我深受感動(dòng),倍受鼓舞,覺(jué)得谷唐的企業(yè)文化是我所進(jìn)入的公司中企業(yè)文化發(fā)展得最好的。因?yàn)樗纬闪斯忍谱陨淼奶厣奈幕砟?,無(wú)論在物質(zhì)層,精神層,還是在制度層,都有著與眾不同的色彩!
但最終,企業(yè)文化是要融入到思想和行為的,只有全體員工每天都覺(jué)得它很重要,且每天都能感覺(jué)到,每天都能做到, 從而形成一種習(xí)慣,到最后形成一種意識(shí),潛意識(shí),并成為一種條件反射, 這樣企業(yè)文化才是真正的推行成功!
總之,谷唐的企業(yè)建設(shè),最終經(jīng)營(yíng)的是人的思想,最終的目的是:武裝人,塑造人,鼓舞人,提升人,通過(guò)公司的核心價(jià)值觀來(lái)體現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值、實(shí)現(xiàn)企業(yè)合諧、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,達(dá)到百年企業(yè),永續(xù)經(jīng)營(yíng)的終極目標(biāo)!
一個(gè)企業(yè)的文化心得篇十五
企業(yè)文化的目的在于保證企業(yè)在不斷變化的環(huán)境中持續(xù)發(fā)展。下面是小編精心整理的企業(yè)文化心得感悟,供大家學(xué)習(xí)和參閱。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們,朋友們:
大家好!
今天,沐浴著明媚的陽(yáng)光,踏著激昂奮進(jìn)的步伐,我站在這神圣的演講臺(tái)上,給大家?guī)?lái)題為《農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)之我見》的演講,如有不當(dāng)之處,還請(qǐng)?zhí)岢鰧氋F意見!
大家知道企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力,它的目的就是在于振奮
人心,提高素質(zhì),凝聚力量,加強(qiáng)管理,提升效益,推進(jìn)發(fā)展。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,培育先進(jìn)的企業(yè)文化正為越來(lái)越多的企業(yè)所認(rèn)同,而農(nóng)村信用社正面臨著體制改革帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn),更應(yīng)該重視企業(yè)文化建設(shè),培育出獨(dú)具特色的金融企業(yè)文化,從而推動(dòng)農(nóng)村信用社的改革與發(fā)展。在實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的今天,這個(gè)問(wèn)題很現(xiàn)實(shí)的提到我們面前。因此,踐行是我們的方向!
第一個(gè)問(wèn)題:一方水土,養(yǎng)一方人,繁榮一方經(jīng)濟(jì)
應(yīng)該首先明確農(nóng)村信用社的目標(biāo)市場(chǎng)是廣大農(nóng)村。把農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展起來(lái)、把農(nóng)村經(jīng)濟(jì)搞活、使農(nóng)民致富、使信用社賺錢是我們的主要目標(biāo)。實(shí)踐證明,傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)達(dá)不到這個(gè)目標(biāo),農(nóng)村信用社應(yīng)該把主要的資金投向農(nóng)業(yè)產(chǎn)品深加工及農(nóng)產(chǎn)品大流通中去,促進(jìn)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)性調(diào)整和優(yōu)化,從根本上促進(jìn)“三農(nóng)”事業(yè)的發(fā)展。
第二個(gè)問(wèn)題:以人為本,強(qiáng)化管理,倡導(dǎo)人文文化
不知大家可曾知道,一把大火燒毀可口可樂(lè)的企業(yè)廠房、設(shè)備。但是,燒不了可口可樂(lè)公司的企業(yè)文化,自1885年由潘伯頓醫(yī)生組建起來(lái)的可口可樂(lè)公司,照樣屹立在世界各地??梢娖髽I(yè)文化的偉大、卓越。
企業(yè)文化建設(shè)的主體是人,事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵在人,人是企業(yè)管理的出發(fā)點(diǎn)和歸宿?!耙匀藶楸尽钡睦砟罹褪且獙⒐芾淼膶?duì)象以“物”為中心轉(zhuǎn)向以“人”為中心,把尊重人、愛(ài)護(hù)人、關(guān)心人作為基本出發(fā)點(diǎn)。在尊重人的價(jià)值,愛(ài)護(hù)人的成長(zhǎng),關(guān)心人的生活,滿足員工的物質(zhì)和精神需求,規(guī)范員工行為的基礎(chǔ)上,培養(yǎng)員工積極向上的精神風(fēng)貌,最大限度地激發(fā)和調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,增強(qiáng)凝聚力,發(fā)揮共同意志和目標(biāo)追求的精神力量作用,形成工作合力,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。努力營(yíng)造尊重知識(shí)、尊重人才的氛圍,提倡團(tuán)隊(duì)精神和共同進(jìn)步,進(jìn)一步加深以“敬業(yè)”為核心的價(jià)值理念和“團(tuán)結(jié)、勤奮、忠誠(chéng)、嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神的理解。廣泛開展愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)教育,開展創(chuàng)建“文明單位”、“文明窗口”、“崗位能手”等創(chuàng)建活動(dòng),把員工的職業(yè)理想、職業(yè)道德、勞動(dòng)紀(jì)律同員工的主人翁權(quán)力、義務(wù)、責(zé)任、榮譽(yù)、利益結(jié)合起來(lái),發(fā)掘人的潛能,形成心情舒暢、奮發(fā)進(jìn)取的工作環(huán)境,增強(qiáng)員工的責(zé)任感、使命感和歸屬感,從而有效地實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)性管理的目標(biāo)。
所以,企業(yè)管理的關(guān)鍵是人的問(wèn)題,管理者乃至全體企業(yè)員工要有自己形成的道德行為標(biāo)準(zhǔn):堅(jiān)持正確的政治方向,積極參加學(xué)習(xí)時(shí)事政治,同心同德,將“手握手的承若,心貼心的服務(wù)”服務(wù)精神貫穿于自己工作的全過(guò)程,努力為客戶提供熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。樹立“以社為家”的主人翁精神,重在奉獻(xiàn),充分發(fā)揮聰明才智,把自身價(jià)值與信合事業(yè)的發(fā)展緊密相連。倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)互助,相互尊重,相互協(xié)作的良好風(fēng)尚,營(yíng)造祥和、融洽的工作氛圍,處事以大局為重,打造集體主義與團(tuán)隊(duì)精神,樹立團(tuán)結(jié)、自信、奉獻(xiàn)、必勝的人文精神。
第三個(gè)問(wèn)題:加強(qiáng)紀(jì)律,克服懶散,促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)文化建設(shè)作為一種潛在的意識(shí)形態(tài),它滲透于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的每一個(gè)環(huán)節(jié),企業(yè)的發(fā)展過(guò)程就是企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程。在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,如果沒(méi)有鐵的紀(jì)律, 沒(méi)有一套規(guī)范的行為,工作效益就無(wú)法提高,也沒(méi)辦法創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍。因此,要以嚴(yán)格的
規(guī)章制度
來(lái)約束人,統(tǒng)一員工行為。特別是員工要杜絕懶散作風(fēng),要遵守作息時(shí)間,發(fā)揚(yáng)信合人勤勞的優(yōu)良傳統(tǒng),為客戶提供一個(gè)良好的服務(wù)環(huán)境。上班時(shí)間不做與工作無(wú)關(guān)的事,應(yīng)全身心投入工作,不隨意離崗、串崗、代崗。
要建立真正有效的監(jiān)督機(jī)制和考核機(jī)制。要建立監(jiān)察機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人省派機(jī)制,規(guī)定各縣級(jí)聯(lián)社監(jiān)事長(zhǎng)、稽核部負(fù)責(zé)人由省聯(lián)社統(tǒng)一調(diào)配、任命。并規(guī)定本地人不得在本地任職;省聯(lián)社要統(tǒng)一規(guī)范所有的制度建設(shè),并嚴(yán)格執(zhí)行,建立健全有效的監(jiān)督機(jī)制,讓廣大員工參與進(jìn)來(lái),規(guī)定信用社、縣級(jí)聯(lián)社負(fù)責(zé)人在任職期滿后,由所屬員工給予一個(gè)整體評(píng)價(jià),并規(guī)定實(shí)施非公開無(wú)記名票決制。
第四個(gè)問(wèn)題:良好風(fēng)貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù),是企業(yè)文化建設(shè)的基石
良好的風(fēng)貌、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),不僅展示員工的個(gè)人素質(zhì),也體現(xiàn)銀行的形象,因此,要求提供一個(gè)舒適的服務(wù)環(huán)境,做到墻面整潔,窗明幾凈。員工面對(duì)客戶時(shí)應(yīng)精神飽滿,保持微笑,舉止文明,著裝統(tǒng)一,服務(wù)時(shí)儀表整潔,姿態(tài)端正,尊重客戶。辦理業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)做到忙時(shí)、閑時(shí)一個(gè)樣,存款、取款一個(gè)樣,生人熟人一個(gè)樣,臨近下班不變樣。
企業(yè)文化是企業(yè)成長(zhǎng)的靈魂,它是涵蓋經(jīng)濟(jì)文化、管理文化
、組織文化的復(fù)合體,也是推動(dòng)企業(yè)不斷前進(jìn)持續(xù)高速發(fā)展的強(qiáng)大精神力量和支柱。企業(yè)文化是一種無(wú)形資產(chǎn),我們農(nóng)村信用社只有自覺(jué)培育精神文化,形成自身特點(diǎn)的企業(yè)理念,賦予企業(yè)在管理上形成更深層次的主導(dǎo)“靈魂”,并在這一理念和“靈魂”的感召下,將企業(yè)的制度文化和物質(zhì)文化融入到企業(yè)理念之中,以此來(lái)塑造企業(yè)形象,凝聚團(tuán)隊(duì)精神,提高農(nóng)村信用社的知名度和影響力,最終實(shí)現(xiàn)農(nóng)村信用社的持續(xù)、和諧、健康發(fā)展。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,我將上下而求索?!弊屛覀?yōu)檗r(nóng)村信用社的騰飛而努力奮斗吧!
企業(yè)文化的目的在于保證企業(yè)在不斷變化的環(huán)境中持續(xù)發(fā)展。
首先,企業(yè)文化塑造是為了使企業(yè)適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。 在企業(yè)文化塑造中,主要通過(guò)共同價(jià)值觀及理念的貫徹落實(shí)來(lái)增強(qiáng)對(duì)內(nèi)部的凝聚力。在天元,你總覺(jué)得自己是受尊重的,你不用擔(dān)心自己學(xué)不到東西,得不到重用。做大做強(qiáng)做優(yōu)企業(yè)的追求不斷地昭示著我們進(jìn)取不息、追求卓越。追求卓越的核心思想就是創(chuàng)新。追求卓越表現(xiàn)了天元人永不自滿、永遠(yuǎn)進(jìn)取、永遠(yuǎn)創(chuàng)新的生生不息的精神境界。 作為天元的一員,企業(yè)的利益高于一切。
其次,企業(yè)文化是為了企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的提高。企業(yè)文化要能夠“看得見”,我們要讓天元企業(yè)文化出現(xiàn)在全公司的各個(gè)角落。不但要有能夠體現(xiàn)公司文化的辦公環(huán)境、建筑和設(shè)施,在辦公區(qū)、會(huì)議室、板報(bào)、內(nèi)刊等傳播媒介和公眾場(chǎng)合,更要注意時(shí)時(shí)宣傳和闡釋我們公司的文化,尤其是企業(yè)文化理念;企業(yè)文化還要讓員工“感受到”,員工的感受來(lái)自于切身的工作,與其相關(guān)的因素有領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、績(jī)效考核、激勵(lì)機(jī)制、團(tuán)隊(duì)關(guān)系、培訓(xùn)體系、制度和規(guī)范等。對(duì)企業(yè)管理者來(lái)說(shuō),培養(yǎng)學(xué)習(xí)的文化,形成學(xué)習(xí)的氛圍,提倡團(tuán)隊(duì)合作,經(jīng)常與下屬溝通和交流,定期進(jìn)行反思和感悟,這樣才能真正領(lǐng)會(huì)到文化的真諦;企業(yè)文化更要讓員工“自己做”,必須讓員工行動(dòng)起來(lái),即使是帶一定強(qiáng)制性的,但必須按照要求做,也就是進(jìn)行“文化體驗(yàn)”。在體驗(yàn)時(shí),是否考慮能夠給員工一些利益,如輕松的溝通環(huán)境、更加靈活的激勵(lì)機(jī)制。這些細(xì)節(jié)可以讓員工在實(shí)際工作中感受到文化的力量,好比我們?cè)诖黉N中的“嘗一嘗”。
第三,企業(yè)文化是為了將企業(yè)的生命周期延長(zhǎng)。我們要在狠抓公司各項(xiàng)管理的進(jìn)程中,始終將企業(yè)文化建設(shè)貫穿其中,開展職工演唱會(huì)、詩(shī)歌朗誦、體育比賽等系列活動(dòng),幫助職工陶冶情操、娛樂(lè)身心。商戰(zhàn)無(wú)情,隨著外來(lái)超市的不斷進(jìn)入,零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)硝煙彌漫。我們天元連鎖要在挑戰(zhàn)面前審時(shí)度勢(shì),要迎難而上、穩(wěn)扎穩(wěn)打、步步推進(jìn),力求從商品、企業(yè),服務(wù)三個(gè)方面做大自己的品牌。以“高品質(zhì),多品種、低價(jià)位”為經(jīng)營(yíng)宗旨,以“創(chuàng)石家莊人自己的連鎖品牌,做石家莊人自己的低價(jià)賣場(chǎng)”為己任,打造連鎖超市的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),行業(yè)創(chuàng)優(yōu)、區(qū)域創(chuàng)優(yōu)。同時(shí)構(gòu)建科學(xué)管理機(jī)制,成功的把打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、培育現(xiàn)代的企業(yè)文化、提升員工素質(zhì)作為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的不竭之源。這樣既增強(qiáng)了企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和文化品位,形成了天元特有的向心力,凝聚力,又激發(fā)了員工以企業(yè)為榮的學(xué)習(xí)力,創(chuàng)造力 。
在新的一年中,我們應(yīng)該更加關(guān)注員工在企業(yè)中的成長(zhǎng),經(jīng)常舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn),將經(jīng)營(yíng)中總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)心得與他們分享,并采用外出參觀、跟班學(xué)習(xí)、組織文化活動(dòng)等多種形式,提高員工的綜合素質(zhì),為他們發(fā)展提供平臺(tái)。同時(shí)通過(guò)培訓(xùn)和企業(yè)文化的熏陶,使他們嚴(yán)格自律、刻苦學(xué)習(xí)、踏實(shí)苦干,在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。因?yàn)橹挥芯邆渲腔酆图で椴拍茏屛覀兊膯T工魅力持久。沒(méi)有文化支持的企業(yè)干不成大事,不去創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)很可能被時(shí)代所淘汰。因此,把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織與企業(yè)文化建設(shè)很好結(jié)合起來(lái)有著十分重要的意義。 將培育進(jìn)步的企業(yè)文化和發(fā)揮人的主體作用作為企業(yè)管理的主導(dǎo)環(huán)節(jié),在這樣一種企業(yè)文化的氛圍中,我們天元人相互學(xué)習(xí)、相互信任、相互支持, 努力“學(xué)習(xí)新知識(shí)、創(chuàng)造新業(yè)績(jī)、倡揚(yáng)新風(fēng)尚、建設(shè)新生活”,使大家充分發(fā)揮個(gè)人的潛力,心情舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新,提升自己生命的價(jià)值, 將企業(yè)規(guī)模做大、實(shí)力做強(qiáng)、形象做優(yōu)。
聽了韋老師兩次的課程培訓(xùn),我的收獲是頗多的。生活中,我們每個(gè)人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來(lái)。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同,所以大家對(duì)生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn),還有大量非常善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說(shuō),一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭,這種比喻確實(shí)有其道理,他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自己的員工能通過(guò)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來(lái)源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體,同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。
來(lái)到xx公司就職,我們每個(gè)人都有一種期待:希望通過(guò)自身的奮斗來(lái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時(shí),絕對(duì)公平是沒(méi)有的,但如果失去了基本的公平,一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié),分崩瓦解只是遲早的問(wèn)題。怎樣讓這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應(yīng),是我們迫切需思索的問(wèn)題!
我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當(dāng)成一種
口號(hào)
,而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。
創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過(guò)程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀,是xx公司人集體智慧的結(jié)晶。
一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認(rèn)為沒(méi)有固定的模式,我們要通過(guò)工作的實(shí)踐來(lái)不斷的學(xué)習(xí),積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想,結(jié)合公司的實(shí)際和自己的員工來(lái)共同建立的一種文化。 如經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險(xiǎn)理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。
一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價(jià)值的資本,否則,再多的資本也不過(guò)是一堆廢紙,因?yàn)樗鼤?huì)在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚(yáng)光大,集體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信明天會(huì)更好!
一個(gè)企業(yè)的文化心得篇十六
俗話說(shuō)得好:“女怕嫁錯(cuò)郎,男怕入錯(cuò)行”,找一份工作容易,而找一份好的、適合自己發(fā)展前途的好工作卻并不那么容易,而認(rèn)真務(wù)實(shí)堅(jiān)持做好一份工作也不是一朝一夕的事情。所以必須認(rèn)真對(duì)待、珍惜自己努力爭(zhēng)取得來(lái)的工作機(jī)會(huì)。今天不努力工作,而就意味著明天要努力找工作了。
公司企業(yè)就好比像一艘行駛在大海之中的扁舟,只有大伙共謀劃策、凝成一股神,心往一處想、力往一處使,才能穩(wěn)步快速地達(dá)到勝利輝煌的彼岸。
只有公司企業(yè)在不斷茁壯成長(zhǎng)、公司企業(yè)獲得輝煌的成績(jī)時(shí),才有自己穩(wěn)步向前發(fā)展的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。公司是我家,要做到廠興我榮、廠衰我恥。要以集體利益為重,要會(huì)舍小家為大家。要與企業(yè)的興旺壯大共同成長(zhǎng)進(jìn)步。與公司企業(yè)共命運(yùn),共謀更大的發(fā)展。要學(xué)之所用,充分發(fā)揮自己的專業(yè)技能專長(zhǎng)。
在工作中要安份守紀(jì)、勤勤懇懇做人、踏踏實(shí)實(shí)做事。要有積極向上奮發(fā)進(jìn)取樂(lè)觀的心。對(duì)待工作事情要有軍人般的氣質(zhì)與氣魄,要學(xué)習(xí)遵照軍人般的紀(jì)律和習(xí)性。忠心樂(lè)觀高興的服從領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),交代的事情要按質(zhì)按量按時(shí)認(rèn)認(rèn)真真的完成好。愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)時(shí)刻牢記于心。多與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通交流學(xué)習(xí),虛心學(xué)習(xí)。要不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)新技術(shù),電子電器技術(shù)產(chǎn)品是在不斷飛速的發(fā)展,唯有給自己不停不斷地充電,以求完善自己學(xué)到更多的知識(shí)本領(lǐng),才能讓自己立于社會(huì)不敗之地。在生活工作中多多地問(wèn)自己做得怎么樣,多站在公司立場(chǎng)想想,捫心自問(wèn)。
對(duì)有利于公司企業(yè)健康良好穩(wěn)步發(fā)展的好的意見建議要及時(shí)勇于提出來(lái),嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待工作,在工作上要認(rèn)認(rèn)真真、一絲不茍。工作之中要有豪放的氣概、暢所欲言、性格可熱情活潑開朗,做到與全公司領(lǐng)導(dǎo)同事和睦融洽相處、共同進(jìn)步。
企業(yè)文化是一個(gè)包含企業(yè)行為準(zhǔn)則、企業(yè)信念、企業(yè)價(jià)值觀的復(fù)合體。企業(yè)文化建設(shè)是實(shí)施企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平的有效途徑,是激勵(lì)員工積極性和創(chuàng)造性的內(nèi)在動(dòng)力,是提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要法寶,是保證企業(yè)長(zhǎng)盛不衰的核心力量,是塑造企業(yè)形象的有效手段。每個(gè)成功的企業(yè),都有自己的企業(yè)文化,一個(gè)企業(yè)如果想發(fā)展壯大,就必須依靠企業(yè)文化來(lái)增強(qiáng)員工的凝聚力。良好的企業(yè)文化,既有利于公司的發(fā)展,也有利于員工個(gè)人的發(fā)展,好的企業(yè)文化,能限度的激發(fā)員工的潛能,創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
不灑汗水的人就不可能收獲,既然選擇了自己的事業(yè),那么你就必須準(zhǔn)備為之付出代價(jià)———大量的心血和汗水。創(chuàng)業(yè)是很難的,它不屬于那些貪圖安逸享樂(lè)的人,一步一個(gè)深深的腳印好好的努力吧。抓住今天,你就會(huì)擁有明天。把自己的興趣和愛(ài)好帶到工作之中來(lái)。
進(jìn)入,通過(guò)工作體會(huì),通過(guò)對(duì)企業(yè)文化的學(xué)習(xí),我深受感動(dòng),倍受鼓舞,也深刻感受到企業(yè)文化的博大。企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中形成的具有企業(yè)特色的文化理念,是企業(yè)的靈魂,它實(shí)實(shí)在在存在于企業(yè)中,是企業(yè)行為規(guī)范的準(zhǔn)則,是企業(yè)和諧發(fā)展的力量,它充分體現(xiàn)了我們作為企業(yè)人的精神面貌。因此,一個(gè)企業(yè)只要存在一天,企業(yè)文化就同時(shí)存在。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要用先進(jìn)的觀念管理企業(yè),使員工的心往一處想,勁兒往一處使。再先進(jìn)的技術(shù),如果沒(méi)有掌握在訓(xùn)練有素而對(duì)工作充滿熱情的員工手上,也難以發(fā)揮作用。真正先進(jìn)科學(xué)的企業(yè)文化,是能夠讓每一位員工認(rèn)同企業(yè)目標(biāo)并為之奮斗的文化。正如集團(tuán)董事局主席提倡的“我們要鑄就雄鷹般的團(tuán)隊(duì),要做敢于面對(duì)狂風(fēng)暴雨的堅(jiān)強(qiáng)人,要以百折不撓的信念和高尚靈魂問(wèn)鼎人生最高點(diǎn)。”
20__年初再次參加集團(tuán)行政組織的學(xué)習(xí),再次參加地產(chǎn)董事長(zhǎng)對(duì)我們進(jìn)行的企業(yè)文化學(xué)習(xí)培訓(xùn),通過(guò)自己的認(rèn)真研讀,我深刻體會(huì)到企業(yè)文化同時(shí)也是人的文化,是組成團(tuán)隊(duì)中任何個(gè)體素質(zhì)的綜合體現(xiàn),是企業(yè)綜合素質(zhì)的外在表現(xiàn)。所以企業(yè)文化和員工的文化素質(zhì)息息相關(guān),提高員工素質(zhì)和加強(qiáng)隊(duì)伍文化建設(shè)也應(yīng)成為企業(yè)文化建設(shè)的第一要?jiǎng)?wù)。
我們要培養(yǎng)作為人的幸福觀,“人的幸福觀:就是當(dāng)每位人回顧自己走過(guò)的滄桑之路,在惡劣環(huán)境下,在沒(méi)有五彩繽紛和鮮花掌聲的地方,在艱苦創(chuàng)業(yè)時(shí),流下的辛勤汗水和成功淚水?!?同時(shí)要培養(yǎng)一支“我可以不偉大,我可以不成功,我不可以沒(méi)有責(zé)任?!钡膯T工隊(duì)伍?!拔覀冃枰獣r(shí)刻做到“三大三小”:大的胸懷,大的膽略,大的追求;渺小做人,小事做起,小屈大伸做人”,只有這樣,人在董事局的領(lǐng)導(dǎo)下,勁往一處使,齊心協(xié)力,實(shí)現(xiàn)20__年的企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。
如何將企業(yè)文化落實(shí)下去,讓我們每一名員工都能深刻的體會(huì)到企業(yè)文化對(duì)公司發(fā)展的重要性,使企業(yè)的目標(biāo)以接力形式傳承并永續(xù)經(jīng)營(yíng)。只有當(dāng)員工深刻的意識(shí)到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的,處處以企業(yè)文化精神來(lái)嚴(yán)格要求自己,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化,也就為企業(yè)打造了高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來(lái)的員工才是企業(yè)真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,塑造知識(shí)型員職工,培育奉獻(xiàn)精神,為提高員工的凝聚力、戰(zhàn)斗力提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和文化支持。而要實(shí)現(xiàn)這一功能,就必須不斷增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力,為我們員工接受企業(yè)文化,轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的精神動(dòng)力。同時(shí)我認(rèn)為增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力,必須解決好文化建設(shè)以人為本、為員工服務(wù)的問(wèn)題。我們發(fā)展企業(yè)文化的目的,就是要為廣大員工提供豐富多彩的精神文化產(chǎn)品,不斷滿足員工日益增長(zhǎng)的精神文化生活需求。企業(yè)文化建設(shè),緊緊圍繞員工的精神文化生活需要,才能真正把他們凝聚到企業(yè)文化建設(shè)上來(lái)。所以企業(yè)文化的學(xué)習(xí),不是應(yīng)付一次考試,不因幾次培訓(xùn)而結(jié)束,應(yīng)該長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí),不斷領(lǐng)悟,只有這樣才能深入人心,才能變成我們?nèi)说男袨闇?zhǔn)則,才能成為人的創(chuàng)新動(dòng)力。
我認(rèn)為員工素質(zhì)也可以用12個(gè)字來(lái)高度概括:思想、理想、道德、堅(jiān)韌、紀(jì)律、創(chuàng)新。這也符合國(guó)家提倡的建設(shè)二十一世紀(jì)“四有新人”的理念。的企業(yè)文化是要培養(yǎng)我們員工樹立艱苦創(chuàng)業(yè)的思想,任何員工只有在工作中認(rèn)認(rèn)真真、實(shí)事求是、兢兢業(yè)業(yè)、知難而上、勇于付出、敢于創(chuàng)新,才能為企業(yè)發(fā)展作出貢獻(xiàn),才能與企業(yè)共謀發(fā)展。
我們地產(chǎn)研究院20__年的創(chuàng)新目標(biāo)——40個(gè)專利任務(wù),這也是考驗(yàn)我們是否有勇氣勇攀高峰。當(dāng)然科研需要付出,科研需要腳踏實(shí)地,只有堅(jiān)定勇攀高峰的信念,才會(huì)激勵(lì)我們不懼失敗,不畏艱難的斗志。正如董事局主席指出的“每一次成功的獲得,都有一個(gè)漫長(zhǎng)曲折的過(guò)程,需要付出痛苦的代價(jià),如同鳳凰涅盤,浴火重生”。
我感覺(jué)到企業(yè)文化其中的內(nèi)涵,是讓每個(gè)員工體會(huì)到“因您付出而感動(dòng),您因存在而精彩?!边@凸顯了作為一個(gè)人的驕傲。在“人性、自然、和諧、友愛(ài)”的氛圍中,勤勞認(rèn)真工作,快樂(lè)的工作,高效的工作。工作不是壓力,不是硬著頭皮的任務(wù),它是我們的生活,把它當(dāng)成生活的一部分,只有工作快樂(lè),生活才快樂(lè),才能把這種快樂(lè)當(dāng)成一種習(xí)慣,進(jìn)而才能快樂(lè)生活每一天。團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)是我們地產(chǎn)團(tuán)隊(duì)基本要求,創(chuàng)新高效則是我們地產(chǎn)團(tuán)隊(duì)為之奮斗的目標(biāo)。所以我們?cè)诠ぷ髦幸耐惶幭?、勁往一處使、擰成一股繩、實(shí)事求是、腳踏實(shí)地,通過(guò)我們廣大員工自覺(jué)履行做正確的事、正確的做事、把事做正確的工作作風(fēng),實(shí)現(xiàn)公司20__年“一天一專利,一天一個(gè)億”的年發(fā)展目標(biāo)。
企業(yè)文化是企業(yè)在生存和發(fā)展過(guò)程中形成的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)思想、管理模式、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和行為規(guī)范的總和,是一個(gè)企業(yè)區(qū)別于其同類企業(yè)的基本標(biāo)志。通過(guò)企業(yè)文化的學(xué)習(xí),使我更進(jìn)一步了解了柳汽企業(yè)文化的內(nèi)涵,明確了我們到底要怎么把企業(yè)文化融入我們的工作中去。
企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)的是以人為本的文化,人是知識(shí)和技術(shù)的載體,因而而企業(yè)文化重在對(duì)人的最大潛能的發(fā)揮,而這種潛能的最終目標(biāo)是轉(zhuǎn)變員工的思想認(rèn)識(shí),提高他們的專業(yè)理論和技術(shù)能力,從而形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。柳汽的企業(yè)精神是:自立自強(qiáng)、創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新、同心同德、為國(guó)為民,它一種動(dòng)力,一種工作理念,它是公司的生命和靈魂,使公司走向成功,使公司的一切工作都以卓越的成效完成,真正做到更上一層樓。
而核心價(jià)值觀持續(xù)改進(jìn),創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新;靠大靠強(qiáng),質(zhì)量?jī)?yōu)先;海納百川,客戶至上更是對(duì)柳汽的發(fā)展起到了重要推動(dòng)作用。具體體現(xiàn)在:持續(xù)改進(jìn)強(qiáng)調(diào)積累,積少成多,化時(shí)間為空間,積累一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步為巨大的進(jìn)步;創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新要求我們每位員工多換一個(gè)角度去思考問(wèn)題,或許就能找出更好的方式給客戶創(chuàng)造最優(yōu)的價(jià)值、獲得更多的回報(bào);靠大靠強(qiáng)則要求我們?cè)谡麄€(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中始終以更好的企業(yè)為標(biāo)桿,包括他們的組織、文化、管理都應(yīng)該成為我們整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),使我們的工作有了明確的目標(biāo)和方向。
質(zhì)量?jī)?yōu)先說(shuō)出了質(zhì)量永遠(yuǎn)是企業(yè)的生命線,是企業(yè)持續(xù)生存發(fā)展的基礎(chǔ);海納百川指出了汽車行業(yè)是技術(shù)密集、人才密集型的企業(yè),匯聚各種人才,先進(jìn)的技術(shù)管理,彼此相互融合、創(chuàng)新,企業(yè)方能做強(qiáng)做大;客戶至上,顧客就是上帝,以為客戶創(chuàng)造價(jià)值為出發(fā)點(diǎn),提高公司產(chǎn)品的知名度。
目前,我公司和國(guó)內(nèi)外大公司相比還有較大的差距,我們的品牌知名度還不高,同時(shí)我們的產(chǎn)品和和國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)相比也存在的一定的差距,唯有通過(guò)持續(xù)改進(jìn),創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新;靠大靠強(qiáng),質(zhì)量?jī)?yōu)先,確定有自己特色的柳汽精神,用不變的核心理念來(lái)迎接瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)挑戰(zhàn),只有這樣才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
總之,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)建設(shè)最終的落腳點(diǎn)是人,企業(yè)文化只有通過(guò)武裝人,塑造人,鼓舞人來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。因此,只有我們每位柳汽人在日常工作都能注意到自己的行為是符合柳汽企業(yè)文化要求并有意識(shí)去改正,處處以企業(yè)文化來(lái)嚴(yán)格要求自己,激勵(lì)自己,把企業(yè)價(jià)值觀溶入到工作中,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。
聽了韋老師兩次的課程培訓(xùn),我的收獲是頗多的。生活中,我們每個(gè)人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來(lái)。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同,所以大家對(duì)生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn),還有大量非常善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們大宇公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說(shuō),一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭,這種比喻確實(shí)有其道理,他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自己的員工能通過(guò)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來(lái)源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體,同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。
來(lái)到大宇公司就職,我們每個(gè)人都有一種期待:希望通過(guò)自身的奮斗來(lái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時(shí),絕對(duì)公平是沒(méi)有的,但如果失去了基本的公平,一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié),分崩瓦解只是遲早的問(wèn)題。怎樣讓大宇這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應(yīng),是我們迫切需思索的問(wèn)題!
我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當(dāng)成一種口號(hào),而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。
創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)這是大宇公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過(guò)程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀,是大宇公司人集體智慧的結(jié)晶。
一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認(rèn)為沒(méi)有固定的模式,我們要通過(guò)工作的實(shí)踐來(lái)不斷的學(xué)習(xí),積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想,結(jié)合公司的實(shí)際和自己的員工來(lái)共同建立的一種文化。如經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險(xiǎn)理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個(gè)組成發(fā)部分。
一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價(jià)值的資本,否則,再多的資本也不過(guò)是一堆廢紙,因?yàn)樗鼤?huì)在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚(yáng)光大,集體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信大宇的明天會(huì)更好!
先說(shuō)說(shuō)企業(yè)精神吧,按照征求意見的要求,認(rèn)為應(yīng)該是企業(yè)全體成員共同一致,彼此共鳴的內(nèi)心態(tài)度、意志狀況和思想境界。我提出的是“知行合一、兼愛(ài)求利、增效求勝”。我感覺(jué),現(xiàn)在企業(yè)必須有一種及時(shí)應(yīng)對(duì)內(nèi)外環(huán)境變化調(diào)整自己的機(jī)制,自我調(diào)節(jié)決定競(jìng)爭(zhēng)力。特別是大企業(yè)或者國(guó)有企業(yè),往往在認(rèn)知和行動(dòng)上存在很大的差距,效率難于提高。最高的境界,知與行應(yīng)該盡可能地同步,這樣才有活力、才有效率、才有和諧。同時(shí),企業(yè)必須正確對(duì)待社會(huì)利益和經(jīng)濟(jì)利益的關(guān)系。我們過(guò)去往往強(qiáng)調(diào),不僅要重視經(jīng)濟(jì)效益也要重視社會(huì)效益,實(shí)際還是認(rèn)為企業(yè)利益與客戶、社會(huì)的利益存在矛盾?,F(xiàn)在的情況是,微觀上可能有經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益沖突的情況,但宏觀上經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益、企業(yè)利益和社會(huì)和諧是沒(méi)有區(qū)別的。
核心價(jià)值觀也在征求意見范疇內(nèi),我大概寫了四條。一是“心動(dòng)更要行動(dòng),效率決定效益”。我們往往是心動(dòng)了、想到了,但是在實(shí)踐上卻比較緩慢,決策過(guò)程比較復(fù)雜。風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)必須有,但要克服風(fēng)險(xiǎn)只能靠實(shí)踐,依靠職責(zé)分解量化。同時(shí),員工也應(yīng)該有這樣的習(xí)慣,想到的事一定要通過(guò)行動(dòng)去驗(yàn)證,放棄高談闊論,多一些腳踏實(shí)地,多一些主動(dòng)性。效率決定效益則更應(yīng)該讓我們意識(shí)到效率這個(gè)核心因素。特別是企業(yè)做到一定程度,想破產(chǎn)其實(shí)很難,而效益則取決于你的效率。同時(shí),也就能理解要成果必須要付出,有利于調(diào)動(dòng)工作熱情。第二條是“遠(yuǎn)慮化解近憂”。現(xiàn)在的考核是目標(biāo)考核,領(lǐng)導(dǎo)人忙于算計(jì)今年利潤(rùn)多少,頂多算一下明年的情況,至于幾年后,就不用管了。對(duì)未來(lái)的預(yù)見和研究不足,甚至對(duì)今天的情況也不關(guān)心,則使問(wèn)題不斷暴露。
現(xiàn)在我們遇到的困難如果在幾年前重視了,可能根本就不會(huì)出現(xiàn)。第三條是“客戶的利益決定企業(yè)的利益”。有了這條,我們的管理和服務(wù)才能從自己跟自己叫勁向?qū)邮袌?chǎng)轉(zhuǎn)變。企業(yè)和客戶是依存關(guān)系,不是說(shuō)你打折了就是滿足客戶利益,客戶利益應(yīng)該是全方位的,對(duì)企業(yè)而言就是商業(yè)機(jī)會(huì)。第四條是“滿足需求多走一步,創(chuàng)造需求先行一步。”現(xiàn)在,一個(gè)行業(yè)很多企業(yè)在做,大家的產(chǎn)品往往差不多。那么就不能實(shí)現(xiàn)差異化么?肯定可以,你只要比行業(yè)大多數(shù)企業(yè)多走了一步,就可能形成優(yōu)勢(shì)。同樣,現(xiàn)在來(lái)講,企業(yè)不僅應(yīng)該能夠滿足需求,而且應(yīng)該發(fā)現(xiàn)和引導(dǎo)需求,這方面你先走了一步,就是率先開辟和占領(lǐng)市場(chǎng)。比如,乳罩并不是從來(lái)就有的,而是英國(guó)婦女在勞動(dòng)時(shí)發(fā)明了,結(jié)果創(chuàng)造了一個(gè)巨大的市場(chǎng)。正式場(chǎng)合都要穿西裝,為什么不能開發(fā)出一個(gè)半袖的正裝夏天用?正裝一定是西服么?所以,這一條很關(guān)鍵,其實(shí)講的是創(chuàng)新。
至于企業(yè)使命和企業(yè)愿景,我感覺(jué)自己提的很難出新。但是我感覺(jué),這類理念一定應(yīng)該不僅是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的共鳴,更應(yīng)該引發(fā)員工和市場(chǎng)的共鳴。企業(yè)使命告訴員工我們要干什么,見解說(shuō)明怎么干。企業(yè)愿景則是藍(lán)圖,可以說(shuō)是“我們的目標(biāo)是什么”,本質(zhì)是告訴員工“跟著我干有什么”。企業(yè)使命其實(shí)應(yīng)該是從產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)、追求著手,提出自己的特色來(lái),而愿景只能是依托戰(zhàn)略提出,最好把你的企業(yè)搞成一句話說(shuō)得很響亮的企業(yè)。當(dāng)然,在業(yè)務(wù)比較多的情況下,只能抽象點(diǎn)。我也提了一條抽象的愿景,叫“創(chuàng)造城市夢(mèng)想,投入美麗人生”。城市夢(mèng)想可以理解為你的產(chǎn)品價(jià)值和創(chuàng)造力的集中體現(xiàn),美麗人生則可以針對(duì)客戶和員工??蛻粲昧宋覀兊漠a(chǎn)品就是美麗的人生,員工投身這個(gè)企業(yè)也是創(chuàng)造美麗人生。
對(duì)于企業(yè)使命,也不見得非要是精神層次的、感性的,完全就可以只以管理論。中石油集團(tuán)的企業(yè)使命就是“持續(xù)穩(wěn)定的能源供應(yīng)”“清潔安全的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)”,“促進(jìn)員工發(fā)展”等,比較科學(xué)地詮釋了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的主旨。我個(gè)人也認(rèn)為,企業(yè)使命“實(shí)在”一點(diǎn)更有利于影響員工和客戶。
我感覺(jué)企業(yè)文化理念必須與市場(chǎng)對(duì)接。企業(yè)文化不僅應(yīng)該有凝聚隊(duì)伍、直到發(fā)展的作用,也應(yīng)該具有市場(chǎng)滲透效能。國(guó)內(nèi)國(guó)外,搞文化營(yíng)銷的企業(yè)眾多,企業(yè)的文化理念首先就可以成為廣告語(yǔ),可以上logo,可以直接印在大牌子上感染人。
寫完了才知道遠(yuǎn)沒(méi)那么簡(jiǎn)單,對(duì)于一個(gè)大企業(yè)而言,在發(fā)動(dòng)自己?jiǎn)T工的同時(shí),還是應(yīng)該積極地引入一些外腦的智慧,把事情辦好。海爾認(rèn)為“企業(yè)文化是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者倡導(dǎo)并被全體員工認(rèn)同的價(jià)值觀”,可見企業(yè)文化要值得領(lǐng)導(dǎo)者提倡,能夠被員工接受,需要在制定和實(shí)施中付出巨大努力。
一個(gè)企業(yè)的文化心得篇十七
企業(yè)文化是一個(gè)公司的靈魂,是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的根和脈絡(luò)。
其實(shí),剛進(jìn)入公司對(duì)于公司企業(yè)文化學(xué)習(xí)是特別排斥的。排斥的不是企業(yè)文化內(nèi)容本身,相反企業(yè)文化的內(nèi)容對(duì)于不管是個(gè)人的人生、事業(yè)發(fā)展、格局的提升都大有裨益。只是對(duì)于企業(yè)文化宣導(dǎo)的方式、傳達(dá)的方式,并不太適應(yīng)。對(duì)于大部分人,尤其是對(duì)于公司了解較少的新成員,藥下得太猛!
結(jié)合公司近來(lái),在快速擴(kuò)建團(tuán)隊(duì),每周都有新員工入職的狀況。雖然沒(méi)有參加到人力資源部人才聘請(qǐng)的工作中,但從針對(duì)新員工入職培訓(xùn)流程的調(diào)整中可以看出改變。企業(yè)文化內(nèi)容從入職前下發(fā)至入職員工,到調(diào)整為入職后宣導(dǎo),并進(jìn)行企業(yè)文化的測(cè)試。
對(duì)于企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和理解是持續(xù)的過(guò)程,是長(zhǎng)期的體悟。
在公司常常聽到師兄師姐講到秒悟兩個(gè)字。對(duì)于企業(yè)文化,對(duì)于公司理念,對(duì)人生價(jià)值的頓悟和體會(huì)。個(gè)人理解,對(duì)于企業(yè)文化的相識(shí)和理解,沒(méi)有對(duì)錯(cuò),只是不同層次和認(rèn)知階段對(duì)于企業(yè)文化的理解不同。即便秒悟和頓悟也只是在特定階段,對(duì)于企業(yè)文化的理解不同,隨著時(shí)間的推移和認(rèn)知的提升,在不同的時(shí)間點(diǎn)會(huì)產(chǎn)生再一次的秒悟,也即是在彼時(shí)對(duì)于企業(yè)文化新的理解和詮釋。
舉個(gè)例子。公司企業(yè)文化中,五融一創(chuàng):融合當(dāng)?shù)匚幕?,融合?dāng)?shù)厝瞬?,融合?dāng)?shù)刭Y金,融合當(dāng)?shù)厍?,融合?dāng)?shù)禺a(chǎn)品,創(chuàng)當(dāng)?shù)刈吭狡放?。最初,針?duì)五融一創(chuàng)中的資源在企業(yè)文化中的依次,和公司的師兄還有過(guò)爭(zhēng)辯。對(duì)于五融一創(chuàng)的理解,最初的理解只是融合五個(gè)方面的資源,創(chuàng)一個(gè)卓越品牌。
隨著對(duì)企業(yè)文化理解的加深,結(jié)合運(yùn)營(yíng)工作的推動(dòng),對(duì)于五融一創(chuàng)當(dāng)中各個(gè)資源的融合的依次有特別嚴(yán)密的邏輯和科學(xué)道理。當(dāng)然,隨著時(shí)間的推移,對(duì)于五融一創(chuàng)的理解從淺顯的邏輯依次的相識(shí),會(huì)深化思索它與xxxx的發(fā)展、子公司的推動(dòng)、會(huì)員預(yù)約消費(fèi)等運(yùn)營(yíng)工作開展的結(jié)合。
借用合其家靈魂中的一句話用長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待我們的志業(yè),新成員要用長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待合其家xxxx。所以,為他們創(chuàng)建長(zhǎng)遠(yuǎn)的機(jī)會(huì)尤其重要!
一個(gè)企業(yè)的文化心得篇十八
六天的時(shí)間,這個(gè)過(guò)程讓我體會(huì)很深、感觸很深的是,我的內(nèi)心發(fā)生了變化。
人沒(méi)有高低貴賤,只有轉(zhuǎn)變觀念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實(shí)力贏得尊重。學(xué)歷不等于能力,沒(méi)有低素質(zhì)的員工,只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理。做我所學(xué),學(xué)我所做,樹立正確的人生觀,價(jià)值觀是立身的本質(zhì),成才的導(dǎo)向。只有對(duì)未來(lái)一切具有強(qiáng)烈的責(zé)任感,以各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)。銘記真誠(chéng)、用于承擔(dān)、懂得感恩、回報(bào)社會(huì)、塑造真、善、責(zé)、愛(ài),的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實(shí)現(xiàn)目標(biāo),才能為團(tuán)隊(duì),為公司做出更多的貢獻(xiàn)。正如前文所述,培訓(xùn)內(nèi)容詳細(xì),培訓(xùn)成果卓有成效,這六天的培訓(xùn)將對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓(xùn),最后引用一句話:認(rèn)真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。
一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體,同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。來(lái)到x公司就職,我們每個(gè)人都有一種期待:希望通過(guò)自身的奮斗來(lái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時(shí),絕對(duì)公平是沒(méi)有的,但如果失去了基本的公平,一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié),分崩瓦解只是遲早的問(wèn)題。怎樣讓x這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩,發(fā)揮出的效應(yīng),是我們迫切需思索的問(wèn)題!我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當(dāng)成一種口號(hào),而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)這是x公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過(guò)程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀,是x公司人集體智慧的結(jié)晶。一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認(rèn)為沒(méi)有固定的模式,我們要通過(guò)工作的實(shí)踐來(lái)不斷的學(xué)習(xí),積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想,結(jié)合公司的實(shí)際和自己的員工來(lái)共同建立的一種文化。如經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險(xiǎn)理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價(jià)值的資本,否則,再多的資本也不過(guò)是一堆廢紙,因?yàn)樗鼤?huì)在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚(yáng)光大,集體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信x的明天會(huì)更好!
一個(gè)企業(yè)的文化心得篇十九
企業(yè)文化是以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心,凝聚企業(yè)員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論,它是現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理發(fā)展的結(jié)果,是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展必備的利器。近年來(lái),隨著國(guó)家對(duì)電信產(chǎn)業(yè)政策的調(diào)整,企業(yè)文化對(duì)電信企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。在實(shí)踐中,我們體會(huì)到:
一個(gè)優(yōu)秀企業(yè),就是要?jiǎng)?chuàng)造一種能夠使企業(yè)員工衷心認(rèn)同的核心價(jià)值觀念和使命感,一個(gè)能夠促進(jìn)員工奮發(fā)向上的心理環(huán)境,一個(gè)能夠確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不斷提高、積極地推進(jìn)組織變革和發(fā)展的企業(yè)文化。在這種企業(yè)文化下,員工才能樹立積極的工作價(jià)值觀,真正感受到成功的樂(lè)趣,體會(huì)到人格的被尊重,表現(xiàn)出敬業(yè)敬職的精神,公司才真正被員工所喜愛(ài),成為員工的歸宿。譬如,我公司制定的《xx市電信分公司精神文明建設(shè)實(shí)施方法》,弘揚(yáng)團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑的企業(yè)精神,形成了xx電信企業(yè)價(jià)值觀,發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)精神,增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力。得到社會(huì)的認(rèn)可與接納,取得社會(huì)相應(yīng)的地位,與社會(huì)操持親密的聯(lián)系樹立良好的形象。
幾年來(lái),許多單位逐漸認(rèn)識(shí)到環(huán)境建設(shè)對(duì)企業(yè)形象塑造的重要性,在抓企業(yè)內(nèi)部環(huán)境建設(shè)中一方面大力開展養(yǎng)成性教育,一方面治理臟亂差的問(wèn)題,使企業(yè)內(nèi)部環(huán)境在為改觀,提出了“以環(huán)境塑造人”的口號(hào)。同時(shí)擴(kuò)大了企業(yè)的影響。
那么,抓環(huán)境建設(shè)應(yīng)當(dāng)從何入手呢?經(jīng)過(guò)多年實(shí)踐,我們覺(jué)得大體分為兩個(gè)方面:一是抓基礎(chǔ)建設(shè);二是抓精品建設(shè)。所謂基礎(chǔ)建設(shè),就是結(jié)合企業(yè)工作實(shí)際,下大力氣解決多年來(lái)積累下來(lái)的各種問(wèn)題,按照現(xiàn)代企業(yè)的要求和標(biāo)準(zhǔn)去改造和治理環(huán)境建設(shè)的基礎(chǔ)工作,如:狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理,達(dá)到清潔衛(wèi)生的要求。大力開展技改攻關(guān)活動(dòng),逐步實(shí)現(xiàn)機(jī)械化、電氣化、自動(dòng)化、降低員工勞動(dòng)強(qiáng)度,改善工作環(huán)境,改善員工生活環(huán)境,比如浴池、更衣室、休息室、工作間和學(xué)習(xí)室等生活設(shè)施,為企業(yè)和員工創(chuàng)造良好的環(huán)境形象。
在對(duì)外關(guān)系中,應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)守信、團(tuán)結(jié)協(xié)作的原則處理好兄弟單位間、企業(yè)與社會(huì)之間的關(guān)系,為企業(yè)創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境。
在抓好基礎(chǔ)建設(shè)的同時(shí),還應(yīng)用長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的目光,認(rèn)真構(gòu)思、設(shè)計(jì)、規(guī)劃企業(yè)形象建設(shè)方面更高層次的東西,力求與時(shí)代的發(fā)展進(jìn)程合拍,符合現(xiàn)代化發(fā)展的要求,甚至與國(guó)際社會(huì)接軌。只有這樣,我們的企業(yè)才能在形象和內(nèi)涵上都展現(xiàn)出具有時(shí)代特點(diǎn)的風(fēng)貌。
企業(yè)文化不是一成不變的,而是隨著內(nèi)外環(huán)境的變化不斷發(fā)展和完善。當(dāng)一種企業(yè)文化形成時(shí),它反映了企業(yè)成員的動(dòng)機(jī)和想象。但是,這種文化是以開始的條件為基礎(chǔ)的,隨著企業(yè)的發(fā)展和條件的變化,原有的企業(yè)文化就可能會(huì)與形勢(shì)的需要不相適應(yīng)。就時(shí)就應(yīng)該及時(shí)地予以修正或完善,改造舊文化,創(chuàng)造新的高品位的企業(yè)文化。企業(yè)文化更不是cis,企業(yè)的核心靈魂,是企業(yè)的本質(zhì)特征,是基于團(tuán)隊(duì)績(jī)效的。cis則是一種在企業(yè)文化統(tǒng)領(lǐng)下的傳播溝通活動(dòng)和職能,是基于傳播的。cis體現(xiàn)和承載企業(yè)文化,但本身不是企業(yè)文化。把cis(理念識(shí)別系統(tǒng)、行為識(shí)別系統(tǒng)和視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng))當(dāng)作企業(yè)文化來(lái)運(yùn)作是對(duì)企業(yè)的一種嚴(yán)重誤導(dǎo)。
企業(yè)的價(jià)值觀是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中為使企業(yè)獲得成功而構(gòu)成的基本信念和行為準(zhǔn)則。
從大的.方面講,企業(yè)精神的提煉和培育,企業(yè)在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中堅(jiān)持什么樣的辦企業(yè)方向等,都屬于企業(yè)價(jià)值觀的范疇。具體來(lái)說(shuō),員工的職業(yè)道德、理想信念、行為習(xí)慣、舉止言談等諸多方面遵從什么標(biāo)準(zhǔn),有哪些規(guī)定和要求,都應(yīng)該從兩個(gè)方面去著手培養(yǎng)正確的價(jià)值觀。一是要適時(shí)地開展教育引導(dǎo)工作。應(yīng)當(dāng)經(jīng)常不懈地向員工宣傳社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,國(guó)有企業(yè)在我國(guó)改革和建設(shè)中的地位和作用,用共產(chǎn)主義思想和社會(huì)主義道德觀念去教育和引導(dǎo)員工運(yùn)用科學(xué)的世界觀和方法論去認(rèn)識(shí)事物,樹立熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)企業(yè)、愛(ài)廠如家、甘于奉獻(xiàn)的主人翁精神。二是注意搞好養(yǎng)成教育,研究和制定符合企業(yè)總體價(jià)值觀念的標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范,在日常的工作中認(rèn)真加以推廣和實(shí)施,使每一名員工通過(guò)具體的工作來(lái)掌握什么是應(yīng)當(dāng)做的,什么是不應(yīng)當(dāng)做的,哪些東西應(yīng)堅(jiān)持,哪些東西應(yīng)當(dāng)摒棄。從而形成符合社會(huì)要求的,具有企業(yè)特點(diǎn)的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則。
團(tuán)隊(duì)意識(shí)包括思想、信念、道德行為規(guī)范和工作態(tài)度等等。一個(gè)企業(yè)就是一個(gè)群體、一個(gè)團(tuán)隊(duì),企業(yè)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)就是為達(dá)成企業(yè)目標(biāo)而在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的一種意識(shí)。企業(yè)的團(tuán)隊(duì)意識(shí),對(duì)企業(yè)群體的行為起著強(qiáng)有力的制約作用,它可以決定群體行為的方向,規(guī)范群眾中每個(gè)成員的行為。
企業(yè)成員既有共同利益,也有不同利益,但團(tuán)隊(duì)意識(shí)會(huì)使大家認(rèn)清共同的利益大于各有的一已利益。企業(yè)的利益是共榮共存的根本利益。特別是當(dāng)前,企業(yè)的興衰,關(guān)系到每個(gè)人的收入和飯碗。
培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的目的就是增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,使企業(yè)各方面的力量凝聚起來(lái),同舟共濟(jì)。統(tǒng)一思想、統(tǒng)一信念、統(tǒng)一行動(dòng)為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)和共同利益而奉獻(xiàn)自己的力量與智慧。
企業(yè)可以通過(guò)一些集體活動(dòng)來(lái)培養(yǎng)職工的群體意識(shí),讓員工明白,自己是群體中的一員,只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人的協(xié)作努力,才能取得成熟。
就我們企業(yè)自身而言,是具有工業(yè)化大生產(chǎn)的典型特征的,其行業(yè)工序之間的相互制約的特性,尤其需要強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)作保障。這種大工業(yè)生產(chǎn)的性質(zhì)為培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)造就了天然的基礎(chǔ)。但強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)不能靠自發(fā)的形成,而是要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期有目的培養(yǎng)才能形成。
那么,如何培養(yǎng)和造就團(tuán)隊(duì)精神,是企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)認(rèn)真研究的長(zhǎng)期的課題,經(jīng)過(guò)實(shí)踐,我們認(rèn)為,應(yīng)從以下幾個(gè)方面入手:一是靠建立強(qiáng)有利的規(guī)章制度來(lái)約束員工的行為;二是加強(qiáng)思想政治工作,使大家認(rèn)清團(tuán)隊(duì)意識(shí)的重要性自覺(jué)養(yǎng)成團(tuán)隊(duì)意識(shí)的行為習(xí)慣。在些基礎(chǔ)上,還必須通過(guò)各種活動(dòng)來(lái)培養(yǎng)這種意識(shí),讓員工感到在這個(gè)群體中的自身價(jià)值和在這個(gè)群體中自身利益與企業(yè)利益的關(guān)系。
如參加企業(yè)的各種文體活動(dòng),有優(yōu)勢(shì)的就勇奪名次為單位爭(zhēng)光,無(wú)優(yōu)勢(shì)的本著參與意識(shí)體現(xiàn)單位的存在。在單位內(nèi)部組織力所能及,適應(yīng)廣泛的活動(dòng)吸引員工參與使員工在各項(xiàng)活動(dòng)中表現(xiàn)自己,體現(xiàn)每個(gè)人的位置與存在。使員工感到在這個(gè)單位的樂(lè)趣,從而熱愛(ài)這個(gè)單位,依戀這個(gè)單位。此外,還應(yīng)該針對(duì)員工業(yè)余時(shí)間愛(ài)運(yùn)動(dòng)、愛(ài)娛樂(lè)的特點(diǎn),因勢(shì)力導(dǎo),把一些自發(fā)的活動(dòng)變成有組織的活動(dòng),同時(shí)加強(qiáng)思想教育引導(dǎo)員工干活要講質(zhì)量,玩要玩出意義。在工作上,應(yīng)大力提倡領(lǐng)導(dǎo)干部轉(zhuǎn)變作風(fēng),深入群眾,加強(qiáng)與員工的聯(lián)系,關(guān)心職工,幫助員工解決各方面的困難,增強(qiáng)集體的凝聚力。還要大力提倡關(guān)心人、愛(ài)護(hù)人、互相幫助、互相理解和支持的社會(huì)新風(fēng)尚。通過(guò)這些活動(dòng),符合本民族特點(diǎn)的,具有中國(guó)特色的社會(huì)主義企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神。
企業(yè)文化建設(shè)需要一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)成是企業(yè)人員共同努力不斷培育和改善的結(jié)晶,加強(qiáng)環(huán)境建設(shè),以人為本,廣開言路,民主管理是企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵所在,一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化優(yōu)秀與否不僅要看企業(yè)的昌盛期,更要看困難期,不僅要看發(fā)展期,更要看創(chuàng)業(yè)期,如果一個(gè)企業(yè)的員工都能與企業(yè)同甘共苦,出謀劃策,把企業(yè)看作自己的事業(yè),具有團(tuán)隊(duì)意識(shí),并為此充分發(fā)揮主人翁精神。好的企業(yè)文化建設(shè)也就成功了。
一個(gè)企業(yè)的文化心得篇二十
企業(yè)文化是企業(yè)在生存和發(fā)展過(guò)程中形成的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)思想、管理模式、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和行為規(guī)范的總和,是一個(gè)企業(yè)區(qū)別于其同類企業(yè)的基本標(biāo)志。通過(guò)企業(yè)文化的學(xué)習(xí),使我更進(jìn)一步了解了柳汽企業(yè)文化的內(nèi)涵,明確了我們到底要怎么把企業(yè)文化融入我們的工作中去。
企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)的是以人為本的文化,人是知識(shí)和技術(shù)的載體,因而而企業(yè)文化重在對(duì)人的最大潛能的發(fā)揮,而這種潛能的最終目標(biāo)是轉(zhuǎn)變員工的思想認(rèn)識(shí),提高他們的專業(yè)理論和技術(shù)能力,從而形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。柳汽的企業(yè)精神是:自立自強(qiáng)、創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新、同心同德、為國(guó)為民,它一種動(dòng)力,一種工作理念,它是公司的生命和靈魂,使公司走向成功,使公司的一切工作都以卓越的成效完成,真正做到更上一層樓。
而核心價(jià)值觀持續(xù)改進(jìn),創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新;靠大靠強(qiáng),質(zhì)量?jī)?yōu)先;海納百川,客戶至上更是對(duì)柳汽的發(fā)展起到了重要推動(dòng)作用。具體體現(xiàn)在:持續(xù)改進(jìn)強(qiáng)調(diào)積累,積少成多,化時(shí)間為空間,積累一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步為巨大的進(jìn)步;創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新要求我們每位員工多換一個(gè)角度去思考問(wèn)題,或許就能找出更好的方式給客戶創(chuàng)造最優(yōu)的價(jià)值、獲得更多的回報(bào);靠大靠強(qiáng)則要求我們?cè)谡麄€(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中始終以更好的企業(yè)為標(biāo)桿,包括他們的組織、文化、管理都應(yīng)該成為我們整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),使我們的工作有了明確的目標(biāo)和方向。
質(zhì)量?jī)?yōu)先說(shuō)出了質(zhì)量永遠(yuǎn)是企業(yè)的生命線,是企業(yè)持續(xù)生存發(fā)展的基礎(chǔ);海納百川指出了汽車行業(yè)是技術(shù)密集、人才密集型的企業(yè),匯聚各種人才,先進(jìn)的技術(shù)管理,彼此相互融合、創(chuàng)新,企業(yè)方能做強(qiáng)做大;客戶至上,顧客就是上帝,以為客戶創(chuàng)造價(jià)值為出發(fā)點(diǎn),提高公司產(chǎn)品的知名度。
目前,我公司和國(guó)內(nèi)外大公司相比還有較大的差距,我們的品牌知名度還不高,同時(shí)我們的產(chǎn)品和和國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)相比也存在的一定的差距,唯有通過(guò)持續(xù)改進(jìn),創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新;靠大靠強(qiáng),質(zhì)量?jī)?yōu)先,確定有自己特色的柳汽精神,用不變的核心理念來(lái)迎接瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)挑戰(zhàn),只有這樣才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
總之,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)建設(shè)最終的落腳點(diǎn)是人,企業(yè)文化只有通過(guò)武裝人,塑造人,鼓舞人來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。因此,只有我們每位柳汽人在日常工作都能注意到自己的行為是符合柳汽企業(yè)文化要求并有意識(shí)去改正,處處以企業(yè)文化來(lái)嚴(yán)格要求自己,激勵(lì)自己,把企業(yè)價(jià)值觀溶入到工作中,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。
企業(yè)文化沒(méi)有固定統(tǒng)一的定義。依筆者的感悟,企業(yè)文化可能本就不應(yīng)該是定義出來(lái)的,而恰恰是悟出來(lái)的。假如你到通用、奔馳、松下等企業(yè)參觀,事先你不必被灌輸一通他們的企業(yè)文化如何如何的好,只需到其廠區(qū)和職場(chǎng)里走一趟,你就會(huì)有感覺(jué)、有感受、有感悟。而這種感覺(jué)、感受、感悟是你永遠(yuǎn)說(shuō)不清、說(shuō)不準(zhǔn)、說(shuō)不透的,只能在心間產(chǎn)生共鳴、共識(shí)和敬佩?,F(xiàn)在有些人以熟記了人家的幾句被廣泛流傳、津津樂(lè)道的理念口號(hào),就自以為學(xué)到了他們的企業(yè)文化,其實(shí)不然。
企業(yè)文化是"軟件",是需要細(xì)心地"營(yíng)造",而不是"創(chuàng)造"出來(lái)的。企業(yè)文化的核心內(nèi)涵,應(yīng)該是你看不見但能感悟到,自愿接受并潛移默化地滲透到你自己的心靈和行為中的那部分,雖然無(wú)法逼真地寫出來(lái),但我們完全可以從一個(gè)企業(yè)的人文環(huán)境、氛圍、機(jī)制、服務(wù)、精神態(tài)度等方面感悟出來(lái)。
企業(yè)文化的本質(zhì)是"人"化。"十年樹木,百年樹人。"所以企業(yè)文化理應(yīng)是百年大計(jì),一脈相承的。那些用一、兩年時(shí)間就"搞"出企業(yè)文化,那些換一任領(lǐng)導(dǎo)就換一句理念口號(hào),那些心血來(lái)潮而"搞"的零碎活動(dòng),說(shuō)到底不過(guò)是貽笑大方的作秀而已,與真正的企業(yè)文化是不搭界的。
企業(yè)文化屬于文化范疇,其本質(zhì)和職能自然同理。"以人為本"是企業(yè)文化的"天條"。撇開人談文化只能是天方夜譚。忽視了人,企業(yè)的價(jià)值觀、倫理觀都不復(fù)存在。所以,那些員工牢騷滿腹、客戶抱怨不斷的企業(yè)仍然敢口口必稱企業(yè)文化,著實(shí)有褻瀆企業(yè)文化之嫌。怨言是上帝給人類最大的賜物,也是人類禱告中最真誠(chéng)的部分,你怎能不重視?一個(gè)企業(yè)文化好壞,看看他的員工精神面貌,聽聽他的市場(chǎng)口碑就行,無(wú)需標(biāo)榜和多言。你能讓自己的員工優(yōu)雅文明,忠誠(chéng)豁達(dá),讓不好的員工逐漸變好,讓無(wú)能的員工逐漸有能;你能讓客戶心悅誠(chéng)服,投桃報(bào)李,忠貞不二,讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶高山仰止,心向往之,直到棄"暗"投"明",那毫無(wú)疑問(wèn)你已經(jīng)擁有了可驕傲的文化底蘊(yùn),這些底蘊(yùn)比起那些空洞的口號(hào)來(lái)得扎實(shí)、有效。
文藝、娛樂(lè)、體育、休閑等活動(dòng),是企業(yè)文化的載體之一,那些一談企業(yè)文化就想到上述活動(dòng)的管理者,更是一葉障目,不見森林。事實(shí)上,真正稱得上企業(yè)文化的,是組織這些文娛活動(dòng)的背后原因。只有這個(gè)原因才能反映出管理者的決策目的、管理機(jī)制和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。對(duì)管理者來(lái)說(shuō),決策目的、管理機(jī)制和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)所產(chǎn)生的結(jié)果和表現(xiàn)形式有多種多樣,文娛活動(dòng)只不過(guò)是其中之一。可見,將其視為企業(yè)文化全部,顯然是錯(cuò)誤的,不要讓文娛活動(dòng)遮住文化的"眼";那些指望文娛活動(dòng)根治企業(yè)文化病的做法也是不現(xiàn)實(shí)的。
很多人一提企業(yè)形象,就會(huì)想到廣告、燈箱、標(biāo)牌、大樓、統(tǒng)一著裝、掛牌服務(wù)等等。這些固然是體現(xiàn)形象的重要媒介,但只是硬形象。真正的企業(yè)形象,其實(shí)更多的是體現(xiàn)在軟形象上。因?yàn)椋瑥V告固然重要,但廣告背后的誠(chéng)信更加重要;統(tǒng)一著裝固然重要,但服裝背后的服務(wù)更加重要;"硬形象"只要有錢誰(shuí)都能辦到,而輕易能夠辦到的則多半是速朽的;"軟形象"靠錢買不來(lái),只有靠一點(diǎn)一滴積累起來(lái),而一旦積累起來(lái),就會(huì)堅(jiān)不可摧,永放光芒。
一個(gè)企業(yè)的文化心得篇一
1、【胸?zé)o點(diǎn)墨】——肚子里沒(méi)有一點(diǎn)墨水。指人文化水平低。
2、【孤陋寡聞】——陋:淺陋;寡:少。形容學(xué)識(shí)淺陋,見聞不廣。
3、【才疏學(xué)淺】——疏:淺薄。才學(xué)不高,學(xué)識(shí)不深(多用作自謙的話)。
4、【口耳之學(xué)】——指只知道耳朵進(jìn)口里出的一些皮毛之見,而沒(méi)有真正的學(xué)識(shí)。
5、【一得之見】——見:見解。謙虛的說(shuō)法,指自己對(duì)某個(gè)問(wèn)題的見解。
6、【末學(xué)膚受】——指學(xué)問(wèn)沒(méi)有從根本上下功夫,只學(xué)到一點(diǎn)皮毛。
7、【不學(xué)無(wú)術(shù)】——學(xué):學(xué)問(wèn);術(shù):技能。原指沒(méi)有學(xué)問(wèn)因而沒(méi)有辦法。現(xiàn)指沒(méi)有學(xué)問(wèn),沒(méi)有本領(lǐng)。
8、【不辨菽麥】——菽:豆子。分不清哪是豆子,哪是麥子。形容愚笨無(wú)知。后形容缺乏實(shí)際生產(chǎn)知識(shí)。
9、【不學(xué)無(wú)術(shù)】——學(xué):學(xué)問(wèn);術(shù):技能。原指沒(méi)有學(xué)問(wèn)因而沒(méi)有辦法?,F(xiàn)指沒(méi)有學(xué)問(wèn),沒(méi)有本領(lǐng)。
10、【目不識(shí)丁】——連最普通的“丁”字也不認(rèn)識(shí)。形容一個(gè)字也不認(rèn)得。
11、【粗通文墨】——粗:略微;通:通曉。文墨:指寫文章。稍微懂得一些寫作方面的學(xué)問(wèn)。
12、【繡花枕頭】——比喻徒有外表而無(wú)學(xué)識(shí)才能的人。
13、【無(wú)能之輩】——笨拙、沒(méi)有能力或容易犯錯(cuò)誤的人。
14、【蒙昧無(wú)知】——蒙昧:知識(shí)未開。沒(méi)有知識(shí),不明事理。指糊涂不懂事理。
15、【不辨菽麥】——菽:豆子。分不清哪是豆子,哪是麥子。形容愚笨無(wú)知。后形容缺乏實(shí)際生產(chǎn)知識(shí)。
16、【不通文墨】——通:精通;文墨:指寫文章、著述等。指人文化水平不高或識(shí)字不多。
17、【五谷不分】——五谷:通常指稻、黍、稷、麥、菽。指不參加勞動(dòng),不能辨別五谷。形容脫離生產(chǎn)勞動(dòng),缺乏生產(chǎn)知識(shí)。
18、【渾渾噩噩】——渾渾:深厚的樣子;噩噩:嚴(yán)肅的樣子。原意是渾厚而嚴(yán)正?,F(xiàn)形容糊里糊涂,愚昧無(wú)知。
19、【不識(shí)之無(wú)】——連“之”字、“無(wú)”字都不認(rèn)識(shí)。形容人不識(shí)字,文化水平很低。
20、【碌碌無(wú)能】——碌碌:平庸、無(wú)能的。平平庸庸,沒(méi)有能力。
21、【末學(xué)膚受】——指學(xué)問(wèn)沒(méi)有從根本上下功夫,只學(xué)到一點(diǎn)皮毛。
22、【吳下阿蒙】——吳下:現(xiàn)江蘇長(zhǎng)江以南;阿蒙:指呂蒙。居處吳下一隅的呂蒙。比喻人學(xué)識(shí)尚淺。
23、【管窺筐舉】——比喻學(xué)識(shí)淺陋,見聞不廣。
24、【賜墻及肩】——比喻才學(xué)淺陋。
一個(gè)企業(yè)的文化心得篇二
我第一次參加了紹興校區(qū)全體職工的公司企業(yè)文化培訓(xùn)課程,在培訓(xùn)的過(guò)程中,我深深地被授講人所準(zhǔn)備的、豐富的培訓(xùn)內(nèi)容和主講人的教授方式所吸引,對(duì)我影響久遠(yuǎn)。
本次課程主要向我們講解了學(xué)大教育的發(fā)展史以及一直以來(lái)所取得的巨大成就,最重要的是讓我——這個(gè)剛?cè)谌雽W(xué)大教育的新成員更加清楚的認(rèn)識(shí)到我們公司所具有的、獨(dú)特的文化內(nèi)涵以及用人、教育、服務(wù)等各種先進(jìn)的文化理念。
從課前到課后,我的思緒都在潛移默化的改變著。從了解我們公司的由來(lái)到發(fā)展,甚至是到目前的種種,無(wú)論是縱向,還是橫向,我都被她的存在而深深地折服。不過(guò)我感觸最深的還是她的核心價(jià)值觀和各種支配我們公司長(zhǎng)存的教育信念。
對(duì)于一個(gè)企業(yè),最重要的是有一個(gè)屬于她自己的核心價(jià)值觀。整體而言,她是支撐一個(gè)企業(yè)的主心骨,她是指引公司正確發(fā)展的一盞明燈,有了這個(gè)理念,公司才會(huì)在各個(gè)方面貫穿和落實(shí),最終服務(wù)好消費(fèi)者。
從這里,我學(xué)到了很多,我明白一個(gè)職員無(wú)論是從公司這個(gè)角度,還是從自我這個(gè)角度,都應(yīng)該本著學(xué)習(xí)和發(fā)展的態(tài)度,真正領(lǐng)悟到每一個(gè)團(tuán)隊(duì)所要服務(wù)的對(duì)象的需求,真正意義上履行好自己的職責(zé),為公司的發(fā)展以及自我能力的提升做出最大的努力。
課后,一直在我腦海里揮之不去的是:“我如何做好今后的教育工作、如何在各個(gè)方面提升自己、如何與學(xué)大教育紹興校區(qū)這個(gè)教育團(tuán)隊(duì)服務(wù)好這里的每一個(gè)學(xué)員、如何提升我學(xué)員的知識(shí)儲(chǔ)備、如何引導(dǎo)我的學(xué)員在學(xué)習(xí)和生活上變得自信……。
答案只有一個(gè),那就是在汲取和領(lǐng)悟公司的核心價(jià)值上,在團(tuán)隊(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,參加每一次科目培訓(xùn)、謙虛謹(jǐn)慎的借鑒各位同仁的優(yōu)良之處,同時(shí)也要及時(shí)的更新自我的文化修養(yǎng)和內(nèi)涵,縮短與孩子們的距離,備教材、備學(xué)生,真正從創(chuàng)新和與時(shí)俱進(jìn)這個(gè)角度增長(zhǎng)見識(shí)。
感謝主講人,她的課程讓我學(xué)到了很多知識(shí),而且還被她的講課方式和內(nèi)容安排所啟發(fā)。謝謝!
一個(gè)企業(yè)的文化心得篇三
(1)和什么樣的人在一起很重要。和積極上進(jìn)的人在一起,他們可以幫助我們,推動(dòng)我們一起走。所以我們非常有幸相聚在育心這個(gè)正能量的團(tuán)體中,我們就會(huì)充滿了正能量,不會(huì)被別人所左右。
(2)病人很多,說(shuō)明現(xiàn)代人的身體素質(zhì)堪憂。大多數(shù)人都還走在外求的階段,沒(méi)有想過(guò)要改變自己的一些不良生活習(xí)慣,所以更加慶幸自己走進(jìn)了育心,加入了養(yǎng)生群,跟著老師學(xué)習(xí)養(yǎng)生知識(shí),學(xué)習(xí)著凡事反求諸己,學(xué)習(xí)提升自己,學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變思維。
(3)病人很多,小孩子看病的也多,聽到一些家長(zhǎng)在說(shuō)抗生素打多了不好。有一位孩子就是因?yàn)榇蛄艘恢芸股刂笊眢w明顯差了很多,這位家長(zhǎng)很用心,買了小兒推拿的書,在家學(xué)習(xí)著怎樣給孩子做一些保健。所以在這里會(huì)看到一些急性病癥如發(fā)燒、腹瀉都在選用中醫(yī)推拿的方法來(lái)進(jìn)行治療,說(shuō)明人的健康意識(shí)在慢慢提升,越來(lái)越重視我們中國(guó)的傳統(tǒng)文化,相信中醫(yī)的力量,學(xué)會(huì)用我們自己的中醫(yī)文化來(lái)治療。我為這樣的家長(zhǎng)感到高興,他們終于覺(jué)醒了,不再讓孩子受抗生素的困擾。我在這個(gè)科室里看到推拿最小的孩子是50天,咳嗽很厲害,經(jīng)過(guò)醫(yī)生幾次推拿后就好了,孩子越小推拿效果就越好?,F(xiàn)在我們學(xué)習(xí)了養(yǎng)生知識(shí),當(dāng)孩子、家人一出現(xiàn)狀況就進(jìn)行操作,比到醫(yī)院會(huì)更加方便,效果會(huì)更好,所以我們家人要緊跟團(tuán)隊(duì),這樣我們個(gè)個(gè)都能成為自己身體健康的主人。
(4)現(xiàn)在的醫(yī)療手段非常豐富,檢查項(xiàng)目非常多,家長(zhǎng)們不學(xué)習(xí)就會(huì)缺乏判斷能力。有一個(gè)6個(gè)月的寶寶,體檢時(shí)說(shuō)她肌張力高,不給進(jìn)行預(yù)防接種,家長(zhǎng)就聽從建議進(jìn)行康復(fù)治療:推拿、按摩、游泳、電療等。所以作為現(xiàn)代社會(huì)的家長(zhǎng)更應(yīng)該學(xué)習(xí),要具備最基本的判斷能力,不至于被這么多的專家建議所迷惑,失去方向,不知所措,最后只能將孩子的健康完全交給醫(yī)生。
(5)孩子進(jìn)行推拿時(shí)無(wú)一例外的在給孩子手機(jī)玩游戲、看動(dòng)畫片,這樣的家長(zhǎng)以后又要花力氣把孩子從游戲中拉回來(lái),現(xiàn)在是圖了一時(shí)清閑,以后會(huì)后悔萬(wàn)分。所以家長(zhǎng)應(yīng)該要好好學(xué)習(xí),孩子才能天天向上。在和孩子交流中也是需要具備一些智慧和定力的,我兒子在面對(duì)我不同意他的要求時(shí)會(huì)很不舒服,我就和他說(shuō):同意他不合理的要求是最容易的事,但是會(huì)影響他以后的判斷能力;不同意才是最難的,要理解他的心情,安撫他的情緒,還要平復(fù)自己的情緒不受影響,調(diào)出智慧的自己來(lái),這是對(duì)孩子正確的愛(ài)。也正是在一次又一次的交流中,我們會(huì)學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)。
(6)治未病科是為健康人、亞健康人群、病初愈康復(fù)者設(shè)立的,但現(xiàn)在醫(yī)院治未病科面對(duì)的人群主要是一些亞健康的人群。治未病應(yīng)該是通過(guò)飲食起居、情志調(diào)理、運(yùn)動(dòng)療法及中草藥等多種措施,調(diào)養(yǎng)體質(zhì),調(diào)理身體陰陽(yáng)氣血等平衡,增強(qiáng)人體抗病能力,讓人體少生病、不生病,縱使得病也能盡快痊愈,痊愈后少?gòu)?fù)發(fā)。但是我在醫(yī)院里看到的主要是給他們進(jìn)行推拿針灸理療的一些治療方法,除此之外沒(méi)有一些提升健康的方法,比如食療、鍛煉、心態(tài)的調(diào)整,這也是現(xiàn)在的醫(yī)療現(xiàn)狀導(dǎo)致,醫(yī)生少,病人多。老師告訴我們健康加疾病等于100分,引導(dǎo)我們將關(guān)注點(diǎn)放在健康上,提升了健康,疾病自然就沒(méi)有了。但是我看到的現(xiàn)狀是年輕的兩位醫(yī)生8.9點(diǎn)才吃早餐,沒(méi)有很好的飲食習(xí)慣和生活習(xí)慣,沒(méi)有真正的做到治未病不治已病。
(7)醫(yī)生按摩的一些穴位不容易記住,所以我總是會(huì)問(wèn)帶教老師這是什么穴位,他也總是很有耐心的告訴我。有一次醫(yī)生在按摩天突,我不記得這個(gè)穴位了,問(wèn)他。他讓我翻書自己找答案,我當(dāng)時(shí)第一反應(yīng)告訴他:我平常最不喜歡看說(shuō)明書,直接問(wèn)可以直接得到答案,更加快捷。他當(dāng)時(shí)說(shuō)了一句話,我可能一輩子都不會(huì)忘記了,他說(shuō):你當(dāng)老師的都不喜歡看書呀!聽到這句話感覺(jué)很慚愧,當(dāng)老師的都不喜歡看書,我又怎能給孩子和學(xué)生一個(gè)良好的身教作用呢?所以以后我會(huì)時(shí)時(shí)刻刻記住這句話警醒自己,要學(xué)會(huì)內(nèi)求,自己努力找尋的答案,印象會(huì)更深刻,別人給的不會(huì)珍惜,也不容易記住。
(8)操作方法與趙老師指導(dǎo)不一樣的地方:我跟隨的老師是青島流派,他們主張小兒按摩時(shí)向心方向是泄,離心方向是補(bǔ);趙老師指導(dǎo)我們的也是向心方向是泄,但補(bǔ)是指肚上順時(shí)針?lè)较蜣D(zhuǎn),這點(diǎn)有區(qū)別,不同的派系操作的手法是不一樣的,所以我們就能理解為什么會(huì)看到不同的按摩書上的操作手法不一樣。還有一個(gè)區(qū)別就是捏脊,老師指導(dǎo)我們每天可以給孩子捏脊,只是次數(shù)不能太多,每天3-5遍即可;他們主張正常時(shí)不做,即使要做也要間隔15天至1月才能做一次。
以上這些就是我近段時(shí)間在醫(yī)院實(shí)踐培訓(xùn)的心得體會(huì),感謝賴?yán)蠋煘槲覀儎?chuàng)建的育心大平臺(tái).感恩主持人大家的聆聽。我的分享到此結(jié)束,感恩大家的陪伴和鼓勵(lì)。
一個(gè)企業(yè)的文化心得篇四
總以為可愛(ài)造型的布娃娃,只能在街頭店面里找到。其實(shí)只要有心,各式各樣惹人喜歡的娃娃,你都可以擁有。自己動(dòng)手做布娃娃,從構(gòu)思、裁剪到縫制,因?yàn)槟愕那伤?,賦予好情感,使她能展現(xiàn)出獨(dú)特的風(fēng)格,就和你的個(gè)性一樣與眾不同。有人認(rèn)為,制作布娃娃是無(wú)所事事的居家太太們所做的活動(dòng),但事實(shí)證明,在今天,各行各業(yè)的女性都可以在毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的情況下,親手縫制出令人愛(ài)不釋手的布娃娃,并在制作過(guò)程中獲得心靈上的滿足?;貞浲陼r(shí)代的故事、夢(mèng)想,也能感受到一種前所未有的成就與滿足,如果帶著孩子一起享受diy的樂(lè)趣,那么大人小孩都可以沉浸在歡愉的氣氛中。
一個(gè)企業(yè)的文化心得篇五
翻開《華潤(rùn)企業(yè)文化手冊(cè)》的篇章,縱觀華潤(rùn)的發(fā)展史,顯然就是一部中國(guó)近現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展史,從1938年注冊(cè)資本只有2~3萬(wàn)港元的“聯(lián)合行”,歷經(jīng)70多個(gè)春秋的風(fēng)雨,經(jīng)過(guò)了五個(gè)階段的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了從一個(gè)只進(jìn)行代理貿(mào)易的小公司,依托思想與科技創(chuàng)新,推動(dòng)了科學(xué)發(fā)展的大戰(zhàn)略,成為一家涉及房地產(chǎn)、電力、水泥、食品、石化、紡織、微電子等多元化的控股公司,并且綜合實(shí)力進(jìn)入世界500強(qiáng)企業(yè)。
企業(yè)就象一棵大樹,總公司是根,各區(qū)域分公司是樹干與樹枝,公司員工是樹葉,而企業(yè)文化便是華潤(rùn)公司這棵大樹賴以生存的土壤,企業(yè)文化內(nèi)涵是否豐富,各部分對(duì)它的認(rèn)識(shí)如何,企業(yè)文化活動(dòng)開展的好壞,直接關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的方向。因此要想讓我們的企業(yè)做大做強(qiáng),必須要不斷地給“土壤”施肥松土,以文化強(qiáng)企。
所謂企業(yè)文化是企業(yè)核心價(jià)值觀的集中體現(xiàn),是一種意識(shí)形態(tài),是指導(dǎo)行動(dòng)實(shí)踐的綱領(lǐng),我更愿意把它看作企業(yè)的靈魂,代表了企業(yè)自身的發(fā)展觀和事業(yè)觀,同時(shí)作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體的企業(yè)法人實(shí)體在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的浪潮中,必須應(yīng)用其自身特有的魅力和信念脫穎而出,占領(lǐng)市場(chǎng)的前沿,挺立潮頭,而這種特有的魅力和信念就是企業(yè)文化。企業(yè)文化包含諸多元素,比如企業(yè)管理理念、企業(yè)精神、企業(yè)承諾、企業(yè)口號(hào)等等,所有這些必須要企業(yè)的員工們共同去理解、認(rèn)可、執(zhí)行與努力;她需要企業(yè)員工共同的參與,需要時(shí)間的磨礪、更是每位企業(yè)員工長(zhǎng)期堅(jiān)持的事業(yè)和理想。
在我眼中,首先企業(yè)文化的塑造是為了使企業(yè)適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。在企業(yè)文化塑造中,主要通過(guò)共同價(jià)值觀及理念的貫徹落實(shí)來(lái)增強(qiáng)對(duì)內(nèi)部的凝聚力。入駐華潤(rùn)以來(lái),總覺(jué)得自己是受尊重的,你不用擔(dān)心自己學(xué)不到東西,得不到重用。做“國(guó)內(nèi)第一,世界一流”企業(yè)的追求不斷地昭示著我們需要強(qiáng)烈地對(duì)工作的熱情和永不停息的進(jìn)取和創(chuàng)新精神。追求結(jié)果文化的核心思想就是創(chuàng)新。追求結(jié)果第一表現(xiàn)了華潤(rùn)人永不自滿、永遠(yuǎn)進(jìn)取、永遠(yuǎn)創(chuàng)新的生生不息的精神境界。作為華潤(rùn)的一員,企業(yè)的利益高于一切、股東的利益高于一切。
其次,企業(yè)文化要能夠“看得見,互利雙贏”。南熱是一個(gè)老國(guó)企,在改制的大潮中,特別是入駐華潤(rùn)以來(lái),不少的員工的思想還不能隨著管控模式的改變而改變,依然存在舊有的思想觀念;其實(shí)員工的想法很簡(jiǎn)單,不管管控模式和機(jī)制怎么改變,員工付出的就要得到體現(xiàn),因此企業(yè)文化的推進(jìn)和宣傳就不能規(guī)避這樣的規(guī)則;故企業(yè)文化就不能僅僅體現(xiàn)在的環(huán)境、建筑、設(shè)施以及辦公區(qū)、會(huì)議室、板報(bào)、內(nèi)刊等傳播媒介與公眾場(chǎng)合上,更要注意時(shí)時(shí)地闡釋企業(yè)文化的理念,促進(jìn)機(jī)制、制度的完善和利益的合理分配,就像“根”要時(shí)刻給枝葉提供養(yǎng)分,如果小小的葉子沒(méi)有及時(shí)的得到維持生長(zhǎng)的養(yǎng)分,她的枯萎是直接影響到枝干生長(zhǎng)乃至整個(gè)蒼天大樹的生存;因此,企業(yè)文化還要讓員工“感受到”自己的力量與企業(yè)的興衰息息相關(guān),員工的感受來(lái)自于切身的工作,與其相關(guān)的因素有績(jī)效考核、激勵(lì)機(jī)制、團(tuán)隊(duì)關(guān)系、培訓(xùn)體系、制度和規(guī)范等。利用對(duì)《華潤(rùn)企業(yè)文化手冊(cè)》學(xué)習(xí)的契機(jī),培養(yǎng)員工學(xué)習(xí)的文化,形成良好學(xué)習(xí)的氛圍,提倡團(tuán)隊(duì)合作,經(jīng)常與下屬溝通和交流,定期進(jìn)行反思和感悟,這樣才能真正領(lǐng)會(huì)到文化的真諦;企業(yè)文化更要讓員工“自己做”,必須讓員工行動(dòng)起來(lái),即使是帶一定強(qiáng)制性的,但必須按照要求做,也就是進(jìn)行“文化體驗(yàn)”。在體驗(yàn)時(shí),是否考慮能夠給員工一些利益,如輕松的溝通環(huán)境、更加靈活的激勵(lì)機(jī)制。這些細(xì)節(jié)可以讓員工在實(shí)際工作中感受到文化的力量與魅力;在兼顧歷史與現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)“員工價(jià)值實(shí)現(xiàn)與個(gè)人收入和企業(yè)效益一體化,員工家庭富裕與企業(yè)發(fā)展和社會(huì)貢獻(xiàn)一體化”;把兩個(gè)一體化價(jià)值觀作為核心文化理念體系。
再者,說(shuō)易做難,堅(jiān)持一直去做更為不易,但是正如總經(jīng)理寄語(yǔ)提到的“非常之事,成就非常之功”這樣舉足輕重的激情無(wú)限的事業(yè)舞臺(tái),只有通過(guò)自身一步一個(gè)腳印的努力,才能成就“非常之功”,才能贏得大家共同的認(rèn)知與喝彩。至此想到一句古語(yǔ)“君子不重,則不威;學(xué)則不固。主忠信,無(wú)友不如己者。過(guò),則勿憚改?!币馑际牵骸熬硬磺f重就沒(méi)有威嚴(yán),即使學(xué)習(xí),所學(xué)也不會(huì)鞏固。要以忠實(shí)和誠(chéng)信為主。沒(méi)有不如自己的朋友,有了錯(cuò)誤就不怕改正。古人的這句話恰恰詮釋了華潤(rùn)企業(yè)的精神所在,也是一個(gè)企業(yè)立足之根本。
只有摔打歷練才能有過(guò)硬的功夫,才能筑起堅(jiān)實(shí)的根基,工作中難免出錯(cuò),貫徹企業(yè)文化的過(guò)程中如果走偏了,過(guò)于“左”了,過(guò)于“右”了,這不怕,怕的是不知道自己錯(cuò)了,因此出現(xiàn)了錯(cuò)誤,就必須改正,必須反思自身,必須要有踏實(shí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待錯(cuò)誤。另外,需要強(qiáng)調(diào)的是在做的過(guò)程中要樹立榜樣的重要性,發(fā)揮榜樣的作用是構(gòu)件企業(yè)文化的的一種行之有效的方法。
總之,一個(gè)好的企業(yè)就是“鐵打的營(yíng)盤”,所謂的?鐵打的營(yíng)盤?就是企業(yè)文化,“兵”就要不斷受到磨煉才能成才,要想把書面的理想、愿景和使命,變成日常的務(wù)實(shí)、溝通和信仰,就必須要加強(qiáng)教育和管理,具體來(lái)說(shuō)就是要認(rèn)清企業(yè)文化的含義并改變固有的觀點(diǎn)和習(xí)慣,嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)的制度和企業(yè)文化等,當(dāng)然每個(gè)企業(yè)有不同的貫徹落實(shí)方式,相同的是企業(yè)文化的建設(shè)就是對(duì)人的持續(xù)建設(shè),是一個(gè)長(zhǎng)期堅(jiān)持努力積累的過(guò)程,這就需要系統(tǒng)、專業(yè)的人力資源治理工作為支撐,從導(dǎo)向、凝聚、激勵(lì)、約束、穩(wěn)定等方面持續(xù)對(duì)員工進(jìn)行從理念到行為的反復(fù)修正與培訓(xùn),通過(guò)共同價(jià)值的體現(xiàn)不斷引導(dǎo)、塑造員工,潛移默化地使員工接受本企業(yè)的文化,逐步發(fā)展成為具有以人為本、心系企業(yè)的主人翁精神的華潤(rùn)人。
一個(gè)企業(yè)的文化心得篇六
____年_月,我進(jìn)入了一所醫(yī)院實(shí)踐。當(dāng)時(shí)我非常興奮,很享受剛踏入社會(huì)的新鮮感,對(duì)醫(yī)院的各項(xiàng)工作、流程都很感興趣。當(dāng)然我也有點(diǎn)擔(dān)心,畢竟是踏入社會(huì)了,要與各種人群進(jìn)行交流。在陌生的環(huán)境與陌生的人交流對(duì)我來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)不小的挑戰(zhàn)吧。
實(shí)踐輪崗,感受生命的珍貴
剛進(jìn)醫(yī)院,我們就進(jìn)行了三天的集中培訓(xùn)。三天后,每個(gè)人都收到了實(shí)習(xí)安排表:我被安排到第一科室——燒傷科。在燒傷科,我看到很多大面積燒傷的病人,有的面容已無(wú)法分辨。此時(shí)的我突然生出了一些使命感,尤其是當(dāng)我穿著護(hù)士服,穿戴整齊地出現(xiàn)在護(hù)理站的時(shí)候,我覺(jué)得自己很偉大。
第一天,護(hù)士長(zhǎng)、帶教教員向我們介紹環(huán)境、護(hù)理任務(wù)、交接班和護(hù)理程序,也帶我們到病人床邊進(jìn)行交班,了解病人情況,我的第一感覺(jué)是護(hù)士們都很細(xì)心。每天的工作無(wú)非就是交班、鋪床、各項(xiàng)護(hù)理操作。想到自己今后也要做這些相同的工作,不免有些忐忑,但很快這種忐忑就被成為護(hù)士的榮譽(yù)感所取代。
很快第一個(gè)月過(guò)去了,接著我去了手術(shù)室、呼吸科、婦產(chǎn)科等其他科室。我也見到了病人的離去和新生兒的降生。當(dāng)看到心電圖成一條直線,病人安靜地躺在病床上的時(shí)候,我深深體會(huì)到了健康的重要和生活的美好。
嚴(yán)格要求,體會(huì)護(hù)士的使命
由于部隊(duì)醫(yī)院實(shí)行軍事化管理,各項(xiàng)臨床操作都很嚴(yán)格,對(duì)每個(gè)護(hù)士要求都很高,不僅是護(hù)理要操作規(guī)范,而且對(duì)病人的態(tài)度要好。于是我在空閑的時(shí)候經(jīng)常與病人溝通、談心,多了解病情,幫助病人擁有積極樂(lè)觀的態(tài)度。至今還記得第一次被病人在意見本上表?yè)P(yáng)時(shí)的興奮心情,這讓我更好地去完成護(hù)理工作。
從第二個(gè)月開始,我開始了三班倒的生活,有了晚班、夜班。這對(duì)于從未熬過(guò)夜的我來(lái)說(shuō)很不適應(yīng)。上晚班時(shí)因?yàn)槊?,所以時(shí)間過(guò)得快,但上夜班實(shí)在是太難熬了。雖然我們實(shí)習(xí)生有時(shí)堅(jiān)持不了可以小睡一會(huì)兒,但總怕會(huì)有突發(fā)事件,所以通常都睡不著。而教員她們是從來(lái)不睡覺(jué)的,這讓我深深體會(huì)到了做一名護(hù)士的不易。這一年我也上了不少的晚班、夜班和早班,嘗試了日夜顛倒的生活。深深體會(huì)到了護(hù)士這個(gè)職業(yè)的艱辛和所負(fù)有的使命。
通過(guò)這一年的實(shí)習(xí),我漸漸明白,進(jìn)入職場(chǎng),不僅意味著角色的轉(zhuǎn)變,還多了一份責(zé)任,以及這份責(zé)任所需要的付出與犧牲。相信今后的自己能在在護(hù)士這崗位上工作得很出色,成為一位稱職的白衣天使。
一個(gè)企業(yè)的文化心得篇七
針對(duì)目前的形式及發(fā)展趨勢(shì),開家成人玩具吧是確實(shí)可行的,它可以豐富人們的業(yè)余生活,開啟智力、減輕壓力,并且有投入資金少、投資回報(bào)快、項(xiàng)目易于操作、經(jīng)營(yíng)效益穩(wěn)定等諸多優(yōu)勢(shì)。成人玩具吧可以為顧客提供各類成人玩具,如立體四子棋、單身貴族、收割機(jī)、華容道、德國(guó)謎題、籠中取寶、傷腦筋十二塊、狐貍與鵝、九人毛利舞、孔明鎖等上百種。優(yōu)勢(shì)策略:
1)經(jīng)營(yíng)地址應(yīng)選擇寫字樓及大專院校附近,這樣開業(yè)初期便擁有穩(wěn)定的消費(fèi)群體;2)除經(jīng)營(yíng)玩具外,還可兼營(yíng)茶、糕點(diǎn)等小吃,既方便顧客,又可增加收入;3)向周邊的市縣銷售成人玩具,也可發(fā)展加盟連鎖店,這樣您的生意也就越來(lái)越紅火。
沒(méi)文化干什么能掙錢?開家都市絨毛玩具店:
頑皮的趴趴熊,憨態(tài)可掬的大熊貓……每種玩具都有著不一樣的情趣。如今,它們不再只是小孩手中的玩具,而是與溫暖和陽(yáng)光一起,成為現(xiàn)代人飾家的一種主題和方式。疲勞一天的都市人邁進(jìn)家門,看到這些不同情趣的笑臉,心情都會(huì)變得像陽(yáng)光一樣燦爛。絨毛玩具店的“錢”景已變得越來(lái)越美妙。所以你的絨毛玩具要有別于其他店鋪,要有自己的風(fēng)格。店里的貨一定要及時(shí)更新,多進(jìn)些價(jià)格適中的玩具,中低價(jià)位的玩具雖然利潤(rùn)相對(duì)于高價(jià)絨毛玩具要低些,但薄利多銷,反而能賺更多的錢;進(jìn)貨渠道要寬,除了與玩具制造商聯(lián)系之外,自己也要多跑些地方、多進(jìn)些新奇的玩具。
一個(gè)企業(yè)的文化心得篇八
你怎么看廣匯的企業(yè)文化?帶著這個(gè)疑問(wèn)我最近深入學(xué)習(xí)了廣匯的發(fā)展史、企業(yè)文化、規(guī)章制度以及員工職業(yè)發(fā)展等內(nèi)容。
通過(guò)對(duì)企業(yè)發(fā)展史的學(xué)習(xí),我了解了廣匯發(fā)展初期的篳路藍(lán)縷,感受到了廣匯是在怎樣艱苦的條件下一步步成長(zhǎng),最終發(fā)展到如此規(guī)模的。學(xué)習(xí)企業(yè)發(fā)展史不是簡(jiǎn)單地回顧歷史,而是總結(jié)企業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn),看到廣匯光明的未來(lái)。我認(rèn)識(shí)到了廣匯企業(yè)文化的博大精深,廣匯企業(yè)文化并不是空洞的,而是有實(shí)實(shí)在在的內(nèi)涵的,廣匯的價(jià)值觀——“以人為本、專業(yè)執(zhí)著、高效創(chuàng)新、績(jī)效導(dǎo)向、無(wú)私奉獻(xiàn)、共享企業(yè)發(fā)展成果”,每一項(xiàng)都是廣匯發(fā)展過(guò)程中寶貴經(jīng)驗(yàn)的總結(jié);廣匯的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)——“提供全體廣匯汽車人的發(fā)展平臺(tái);提升客戶滿意度;建立良好的廠商關(guān)系;創(chuàng)造長(zhǎng)期的股東價(jià)值”更是廣匯有責(zé)任的企業(yè)的充分顯現(xiàn)——對(duì)股東負(fù)責(zé),對(duì)員工負(fù)責(zé),對(duì)客戶負(fù)責(zé),對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。所以說(shuō)廣匯的企業(yè)文化不是照葫蘆畫瓢似的照搬過(guò)來(lái)的,而是務(wù)實(shí)的,有自己的獨(dú)特內(nèi)涵的,而且已經(jīng)深入人心。而對(duì)組織結(jié)構(gòu)、人事制度、財(cái)務(wù)制度、行政制度等企業(yè)制度的學(xué)習(xí),更是讓我從整體上鳥瞰了一個(gè)企業(yè)的總體概貌,而不至于各自為政。
在廣匯我聽到的最多的詞就是執(zhí)行力,管理學(xué)大師德魯克曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“確定目標(biāo)不是主要的問(wèn)題,你如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和如何堅(jiān)持執(zhí)行實(shí)現(xiàn)計(jì)劃才是決定性的問(wèn)題?!备叨鹊膱?zhí)行力是廣匯成長(zhǎng)壯大的一大法寶。相對(duì)于思考力,執(zhí)行力是可以后天培養(yǎng)的,是每個(gè)人都可以去努力提高的。但高度的執(zhí)行力并不完全取決于對(duì)工作的責(zé)任感,還需要有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力,因?yàn)閳?zhí)行力不僅要有完成任務(wù)的意愿還要有完成任務(wù)的能力,執(zhí)行力從很大程度上是要靠工作效果來(lái)衡量的。
對(duì)廣匯企業(yè)發(fā)展史及企業(yè)文化的學(xué)習(xí)也是我增加知識(shí)、提高素質(zhì)的重要契機(jī)。廣匯汽車作為國(guó)內(nèi)最大的乘用車銷售服務(wù)商,本身就是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方面的成功案例,對(duì)廣匯經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程進(jìn)行深入了解能夠得到書本上學(xué)不到的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
廣匯企業(yè)文化,從大的方面,體現(xiàn)在廣匯的企業(yè)理念以及細(xì)化的各項(xiàng)管理制度中;從小的方面看,更體現(xiàn)在每位員工的精神狀態(tài)、行為習(xí)慣和工作狀況中??吹角罢叨鲆暫笳?,只能是紙上談兵;而只看到后者,只見樹木不見森林,只有將兩者結(jié)合起來(lái),才能加深對(duì)廣匯汽車企業(yè)文化的理解,從而樹立集體榮譽(yù)感和使命感,堅(jiān)定前進(jìn)的信心。以后我要努力學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)能力,同時(shí)積極向同事學(xué)習(xí),為廣匯的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
一個(gè)企業(yè)的文化心得篇九
展望未來(lái),面對(duì)世界格局大變革大調(diào)整、全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇漫長(zhǎng)而曲折、中國(guó)經(jīng)濟(jì)爬坡過(guò)坎增速下滑,海航需要繼續(xù)鼓足砥礪前行的勇氣、弘揚(yáng)海航艱苦創(chuàng)業(yè)精神,在海航集團(tuán)決策層領(lǐng)導(dǎo)下,凝神聚力、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,全面實(shí)施bim管理理念,踐行中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)。
精神:
勇?lián)鐣?huì)責(zé)任,造福于人類幸福與世界和平
“企業(yè)發(fā)展要順應(yīng)天道,只有順應(yīng)天道才能贏得人心,也才能實(shí)現(xiàn)發(fā)展”。所謂的天道,就是“為社會(huì)、為民族、為人類奉獻(xiàn)的精神”。海航集團(tuán)決策層心懷天下,以慈悲之心經(jīng)營(yíng)企業(yè),以企業(yè)為載體為國(guó)家、民族、人類做出貢獻(xiàn)。
理念:
共享分享生態(tài),打造經(jīng)濟(jì)四流共同體平臺(tái)
諸行無(wú)常、諸法無(wú)我。當(dāng)前,世界正邁入信息時(shí)代,信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)萬(wàn)物互聯(lián),催生新業(yè)態(tài),重塑商業(yè)模式,重構(gòu)管理模式,經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)加速、跳躍式、立體融合發(fā)展的特征。海航將以共享、分享、生態(tài)、圓融為理念,采用立體式、跳躍式發(fā)展思維和模式,促進(jìn)物流、人流、資金流、信息流“四流合一”,建設(shè)與民共享、與人分享、社會(huì)生態(tài)的共同體平臺(tái),圓融東西,服務(wù)三界,利益大眾。
文化:
傳播企業(yè)文化,建設(shè)海航精神價(jià)值體系
精神文化是海航建設(shè)常青基業(yè)的支柱,與現(xiàn)代企業(yè)制度有效結(jié)合,形成推動(dòng)海航持續(xù)、健康、快速發(fā)展的軟實(shí)力。未來(lái),海航將全面?zhèn)鞑ヒ浴昂:焦餐w”為核心內(nèi)核的海航精神文化價(jià)值體系。用bim理念武裝和統(tǒng)一思想,將精神文化融入實(shí)踐,貫徹到海航集團(tuán)人員管理和組織建設(shè)各個(gè)方面,加大企業(yè)精神文化宣傳推廣力度,尤其是境外企業(yè)文化培訓(xùn),增強(qiáng)對(duì)內(nèi)凝聚力和對(duì)外感召力。
實(shí)踐:
創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)哲學(xué),實(shí)踐推廣bim理念工具
bim是海航的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和信息時(shí)代的管理學(xué)創(chuàng)新。進(jìn)入新時(shí)代和企業(yè)發(fā)展新階段,海航將基于一體化思想哲學(xué)和數(shù)學(xué)、物理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等科學(xué)工具,全面總結(jié)和實(shí)施bim,以實(shí)現(xiàn)新的顛覆式增長(zhǎng),行大道,結(jié)善果。堅(jiān)持產(chǎn)融結(jié)合新模式,在業(yè)務(wù)建設(shè)方面,明確目標(biāo)、制定戰(zhàn)略、選擇核心產(chǎn)業(yè)、選育種子、構(gòu)建平臺(tái)、建立項(xiàng)目庫(kù),通過(guò)化生實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo);在體系建設(shè)方面,圍繞目標(biāo)及戰(zhàn)略,明確各層級(jí)、各體系總體定位,建立評(píng)價(jià)指標(biāo),擬定建設(shè)方案,形成“三個(gè)層面、六個(gè)維度”相互連接,相互協(xié)同的體系建設(shè)和bim實(shí)施系統(tǒng)。
“大道至簡(jiǎn)、天道酬勤”。從單一的航空運(yùn)輸企業(yè),到門類齊全的綜合性航空企業(yè)集團(tuán),再到跨越五洲、縱橫四海、群星璀璨、百花齊放的世界級(jí)企業(yè)集團(tuán),海航戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型過(guò)程艱辛、成果輝煌、振奮人心,這為海航集團(tuán)沖擊世界500強(qiáng)前列奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”。站在歷史新起點(diǎn)上,在海航集團(tuán)決策層思想領(lǐng)導(dǎo)下,海航人立志以“慈悲、利他”之發(fā)心,主張實(shí)體產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)“共享”、數(shù)據(jù)與金融虛擬經(jīng)濟(jì)“分享”、思想共識(shí)“生態(tài)”之理念,勇立潮頭、積極進(jìn)取、自強(qiáng)不息,實(shí)現(xiàn)顛覆式發(fā)展,創(chuàng)建世界級(jí)偉大企業(yè),行“法布施”,利益大眾,構(gòu)建凝聚全球共識(shí)、服務(wù)“人的位移”、和諧生態(tài)的海航共同體?!盁o(wú)論通向?qū)崿F(xiàn)海航夢(mèng)想的道路多么艱苦,海航人必將不畏艱險(xiǎn),勇往直前,我們的海航夢(mèng)必將實(shí)現(xiàn),光榮必將屬于海航人!”
一個(gè)企業(yè)的文化心得篇十
中國(guó)是一個(gè)有兩千多年封建歷史的國(guó)家。傳統(tǒng)的封建思想深刻影響著中國(guó)人的思維。人人都渴望得到皇帝般的服務(wù),而不愿意為別人服務(wù)。甚至將服務(wù)別人看作是低下的行為,是沒(méi)有辦法的事。我們有時(shí)更是戲噱那些具有良好服務(wù)精神的人“奴性十足,傻實(shí)在。”這種錯(cuò)誤的思想觀念導(dǎo)致了服務(wù)精神的缺失。即使我們?yōu)榭蛻舴?wù),往往也是被逼無(wú)耐的生存之道,而不是發(fā)自內(nèi)心地將服務(wù)別人當(dāng)作一種責(zé)任和光榮。服務(wù)別人成了一種人性的壓抑,心靈的折磨。這與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)“人人為我服務(wù),我為人人服務(wù)”的理念背道而馳,更與“服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值,服務(wù)贏得尊重”的商業(yè)文明格格不入。
傳統(tǒng)的封建思想不僅影響著我們的客戶服務(wù)精神,還深刻影響著一個(gè)組織內(nèi)部的上下級(jí)之間的關(guān)系。中國(guó)城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)影響著社會(huì)的發(fā)展,其實(shí)就是在一個(gè)公司內(nèi)部,也往往存在著經(jīng)理和員工的二元結(jié)構(gòu)。這種二元結(jié)構(gòu)不是物理上的二元結(jié)構(gòu),而是心理上的二元結(jié)構(gòu)。這種心理上的二元結(jié)構(gòu)比物理上的二元結(jié)構(gòu)危害更大。
企業(yè)是個(gè)服務(wù)鏈,即:一線員工為客戶服務(wù),管理人員為員工提供支持服務(wù)。即使是管理,其實(shí)也是一種服務(wù),也是為了幫助員工做好工作。但是,在我們很多企業(yè)里,經(jīng)理同員工之間的關(guān)系卻極其扭曲,一些經(jīng)理人強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)欲望和特權(quán)意識(shí)讓員工喪失了與他們平等溝通的可能,要求經(jīng)理為員工提供服務(wù)支持更成為一種奢望。很多經(jīng)理人更是想當(dāng)然地認(rèn)為,“只有高高在上,與員工保持適當(dāng)?shù)木嚯x才能樹立自己的權(quán)威?!苯?jīng)理不能為員工提供服務(wù),員工怎么會(huì)心甘情愿地為客戶提供卓越服務(wù)?在一些企業(yè),員工不僅要服務(wù)客戶,還要服務(wù)好自己的領(lǐng)導(dǎo)。服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)甚至比服務(wù)好客戶更重要,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)決定自己的職業(yè)升遷。所謂的“以人為本”最后演變?yōu)椤耙越?jīng)理為本”。
卓越的服務(wù),需要我們尊重服務(wù)的特點(diǎn);需要我們善于引導(dǎo)員工的心態(tài),樹立起良好的服務(wù)意識(shí);更需要我們營(yíng)造健康的企業(yè)文化,擺脫傳統(tǒng)文化的窠臼。海底撈的實(shí)踐無(wú)疑會(huì)給中國(guó)服務(wù)企業(yè)以有益的啟示。
理念對(duì)企業(yè)的發(fā)展是至關(guān)重要的。那些能夠做大、做久的公司都以理念來(lái)指導(dǎo)企業(yè)的行為。海底撈將“用雙手改變命運(yùn),靠勤奮實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想”確定為自己的價(jià)值理念。這既是海底撈董事長(zhǎng)張勇先生對(duì)自己成功經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),更是鼓舞每個(gè)員工勤奮努力的動(dòng)力源泉。理念讓海底撈具有了靈魂和精神動(dòng)力,這也是海底撈區(qū)別于一般火鍋店的根本所在。
我們不僅要活著,還要有尊嚴(yán)地好好活著。我們不僅為生存而奮斗,更為發(fā)展而奮斗,為夢(mèng)想而奮斗。我們雖然沒(méi)有社會(huì)背景,沒(méi)有多高的學(xué)歷,但是只要不向命運(yùn)屈服,只要勤奮努力,靠我們的雙手照樣可以改變自己的命運(yùn)。這是一種信念。只有樹立起這樣的信念,才能激發(fā)無(wú)限的潛能。只有樹立起這樣的信念,我們才會(huì)心甘情愿、無(wú)怨無(wú)悔地付出,我們的心中才有陽(yáng)光,我們才有工作的快樂(lè)。
海底撈的員工絕大部分都來(lái)自農(nóng)村,他們也沒(méi)有受過(guò)高等教育,為什么他們的服務(wù)態(tài)度和職業(yè)精神遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)我們那些受過(guò)高等教育的大學(xué)生?因?yàn)樗麄兏脤?duì)機(jī)會(huì)的珍惜,既然公司給自己提供了一個(gè)發(fā)揮自己能力的平臺(tái),就要好好干,就干出個(gè)樣來(lái)讓客戶滿意,讓同伴尊敬。他們也有改變命運(yùn)的渴望與追求,客戶對(duì)他們服務(wù)水平的認(rèn)可更讓他們懂得:只要真心為別人服務(wù),只要為別人創(chuàng)造了價(jià)值,就能贏得別人的肯定,就能獲得回報(bào)。這是人性的公正,更是商業(yè)的文明。
企業(yè)不僅是員工謀生的平臺(tái),更是員工提升自身價(jià)值的平臺(tái),實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺(tái)。那些一流的公司都善于激發(fā)員工的夢(mèng)想,也都善于幫助員工實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。中國(guó)很多企業(yè)員工跳槽很頻繁,是員工真的愿意跳槽嗎?不是。當(dāng)然員工跳槽的原因很復(fù)雜,既有個(gè)人原因,也有企業(yè)的原因。但是,很多員工在企業(yè)中感受不到能力的提高,看不到自己的未來(lái)是跳槽的一個(gè)很重要因素。對(duì)個(gè)人未來(lái)前途的不清晰會(huì)讓大家產(chǎn)生恐懼。眼前的困難不可怕,看不到未來(lái)才可怕。
海底撈是為每個(gè)員工制定了完整的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,讓每個(gè)員工都能清晰自己在企業(yè)中的發(fā)展方向,讓大家看到自己的未來(lái),從而激發(fā)出員工的工作動(dòng)力和熱情。海底撈作為一家勞動(dòng)密集型企業(yè),能做到這一點(diǎn),不得不讓人佩服。因?yàn)?,就是一些高科技公司、知識(shí)秘密性企業(yè)也未必能做到這一點(diǎn)。
海底撈將員工的職業(yè)發(fā)展分為技術(shù)、管理、后勤三條線,每個(gè)員工都可以根據(jù)自己的情況選擇適合自己的職業(yè)發(fā)展路線。在海底撈,走技術(shù)路線的“功勛級(jí)員工”收入僅僅比店長(zhǎng)少一點(diǎn)點(diǎn),這就有效避免了大家片面追求管理路線的職業(yè)發(fā)展方向。因?yàn)樵谌魏螁挝?,管理職位都是非常有限的,管理崗位的稀缺性決定了大多數(shù)員工會(huì)成為管理崗位競(jìng)爭(zhēng)的失敗者。或許也并不是每個(gè)員工都希望當(dāng)經(jīng)理,但是渴望得到職業(yè)的認(rèn)可和尊敬卻是每個(gè)人的愿望和追求。
榜樣的力量是巨大的,身邊榜樣的力量更巨大。當(dāng)看到與自己背景相似的同事靠自己的勤奮改變了命運(yùn),無(wú)疑會(huì)對(duì)每個(gè)員工產(chǎn)生巨大的激勵(lì)作用。在經(jīng)營(yíng)企業(yè)過(guò)程中,樹立榜樣也是很好的領(lǐng)導(dǎo)方法。榜樣就是旗幟。榜樣就是動(dòng)力。榜樣就是員工努力的目標(biāo)和方向。
海底撈的絕大多經(jīng)理,包括店長(zhǎng)、區(qū)域經(jīng)理這樣對(duì)綜合素質(zhì)要求比較高的經(jīng)理人都是從基層員工提拔起來(lái)的。袁華強(qiáng)是海底撈代表性人物,也是員工心目中榜樣式人物。他先是從刷碗、傳菜、門迎、服務(wù)員這樣的最底層崗位干起,后來(lái)做領(lǐng)班、會(huì)計(jì)、店長(zhǎng),幾乎海底撈公司所有的職位他都做過(guò),他現(xiàn)在已是海底撈北京和上海大區(qū)經(jīng)理、管理著15家店,而他剛過(guò)30歲。他是海底撈“靠雙手改變命運(yùn)”的最好證明。每個(gè)人的心中應(yīng)該有榜樣。企業(yè)也應(yīng)該有意識(shí)地為員工樹立學(xué)習(xí)的榜樣,以榜樣來(lái)引導(dǎo)員工,堅(jiān)定大家對(duì)未來(lái)的信心。那些渴望杰出的企業(yè)和員工更應(yīng)該具有成為別人學(xué)習(xí)榜樣的理想和追求。
只有關(guān)愛(ài)員工,員工才會(huì)真心關(guān)愛(ài)客戶。只有真心關(guān)愛(ài)員工,企業(yè)才有凝聚力。愛(ài)的力量是最巨大的力量。愛(ài)意味著付出,企業(yè)首先要付出愛(ài),才能收獲員工最企業(yè)的愛(ài)。海底撈為員工租的宿舍全部是正規(guī)小區(qū)的單元房,并且都配有空調(diào)和上網(wǎng)電腦。為了不增加員工上下班的負(fù)擔(dān),從小區(qū)到上班地點(diǎn)步行一般不超過(guò)20分鐘。宿舍還有專人負(fù)責(zé)保潔,為員工拆洗被單、打掃衛(wèi)生。如果員工是夫妻,則有單獨(dú)房間。海底撈每開一個(gè)店,僅為員工租房子這一項(xiàng)支出,公司每年就要花費(fèi)50萬(wàn)。
海底撈每月還會(huì)給大堂經(jīng)理、店長(zhǎng)以上的干部、優(yōu)秀員工的父母每月寄幾百元錢,以體現(xiàn)公司對(duì)員工父母的感激和關(guān)愛(ài)。幾百元錢在城市算不了什么,但是在中國(guó)大多數(shù)農(nóng)村,這幾百元錢會(huì)大大改變他們的生活。這更是一種榮耀,當(dāng)父母每月收到自己孩子所在公司郵寄來(lái)的錢時(shí),除了鄉(xiāng)親們羨慕的目光和贊賞,他們更會(huì)感到由衷的欣慰和自豪:“孩子們終于有出息了,自己可以放心了”。海底撈出資千萬(wàn)在簡(jiǎn)陽(yáng)建立了一所寄宿學(xué)校,讓員工的孩子免費(fèi)上學(xué)。還設(shè)立了專項(xiàng)基金,每年撥100萬(wàn)元用于治療員工和直系親屬的重大疾病。張勇說(shuō),“雖然這樣的福利和員工激勵(lì)制度,讓企業(yè)的利潤(rùn)縮水很多,但是我們覺(jué)得這些錢花得值當(dāng)”。對(duì)員工的真心關(guān)愛(ài),提高員工福利帶給海底撈的不是成本,而是員工對(duì)企業(yè)的熱愛(ài),員工的工作熱情,品牌的美譽(yù)度,這些才是支撐企業(yè)發(fā)展的寶貴財(cái)富。
人人都有渴望自己做主的愿望。授權(quán)是是調(diào)動(dòng)員工主動(dòng)性、積極性的重要舉措,也是企業(yè)提高運(yùn)營(yíng)效率的重要途徑。沒(méi)有授權(quán),就沒(méi)有團(tuán)隊(duì),就沒(méi)有凝聚力,也沒(méi)有員工的創(chuàng)造性可言。授權(quán)更是企業(yè)發(fā)展壯大的基本條件。很多老板不愿意授權(quán),因?yàn)閾?dān)心員工權(quán)力大了就容易官僚,就會(huì)做損公肥私的事情。與其將權(quán)力授予下屬,再監(jiān)督員工行使權(quán)力,還不如將權(quán)力攬?jiān)谧约菏掷锇踩?、省事。老板有這種心理可以理解。但是,授權(quán)同監(jiān)督員工正確行使權(quán)力是截然不同的兩個(gè)概念,能否敢于授權(quán)是個(gè)胸襟問(wèn)題;能否引導(dǎo)員工正確使用權(quán)力是個(gè)水平問(wèn)題;能否適度包容員工的不足卻是個(gè)氣度問(wèn)題。相對(duì)于能力強(qiáng)的老板,優(yōu)秀的人才更愿意選擇胸襟大、有氣度的老板。海底撈公司授權(quán)的廣度和力度會(huì)讓很多經(jīng)理人匪夷所思。在海底撈,普通員工有權(quán)決定免費(fèi)贈(zèng)送顧客果盤,有必要時(shí),甚至可以免單。30萬(wàn)以下的開支,店長(zhǎng)可以做主。海底撈的每個(gè)普通服務(wù)人員都是客戶服務(wù)經(jīng)理,他們甚至比一般餐館經(jīng)理的權(quán)力都大。服務(wù)業(yè)制勝的重點(diǎn)是服務(wù)的個(gè)性化和效率,而服務(wù)個(gè)性化能否實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵在于一線員工有沒(méi)有快速?zèng)Q策的權(quán)力。海底撈的實(shí)踐證明:提高企業(yè)的客戶服務(wù)水平,需要適當(dāng)賦予一線員工必要的決策權(quán)力,即使企業(yè)為此冒一定的風(fēng)險(xiǎn),也是值得的。
海底撈公司總部對(duì)每個(gè)店的考核只有員工滿意度和客戶滿意度兩個(gè)指標(biāo)。很多公司頗為看重的財(cái)務(wù)指標(biāo),比如銷售額、銷售增長(zhǎng)率、利潤(rùn)率等指標(biāo)在海底撈似乎顯得有些多余。是海底撈公司覺(jué)得那些財(cái)務(wù)指標(biāo)不重要嗎?顯然不是。企業(yè)是要追求盈利的組織,每個(gè)財(cái)務(wù)指標(biāo)都會(huì)牽動(dòng)企業(yè)家的神經(jīng)。但是,那些優(yōu)秀的企業(yè)家明白:把眼光盯在那些財(cái)務(wù)指標(biāo)上沒(méi)有用,只能會(huì)讓自己急功近利,變得浮躁。只要把企業(yè)的一些基礎(chǔ)工作做好了,財(cái)務(wù)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是自然的結(jié)果。
對(duì)于餐飲服務(wù)業(yè)而言,員工滿意和客戶滿意是最重要的兩個(gè)指標(biāo)。沒(méi)有滿意的員工,就沒(méi)有滿意的客戶。只要客戶滿意了,品牌有了美譽(yù)度,還愁沒(méi)有回頭客嗎?企業(yè)還會(huì)為銷售的增長(zhǎng)、利潤(rùn)的實(shí)現(xiàn)發(fā)愁嗎?可能企業(yè)面對(duì)的是客戶排隊(duì)就餐這樣的高級(jí)煩惱了。
一些人批評(píng)海底撈的發(fā)展速度不夠快,以海底撈的知名度,完全可以實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張。對(duì)此,海底撈董事長(zhǎng)張勇先生不以為然,他說(shuō),“為了保證服務(wù)質(zhì)量的連續(xù)性和一致性,每個(gè)新店必須保證有30%左右的老員工壓陣。每開設(shè)一家新店,必須有符合要求的店長(zhǎng)、領(lǐng)班和員工,如果人員不到位的話,那我們就會(huì)停止開店。即便新店已經(jīng)裝修完工,也要等相關(guān)人員考核達(dá)標(biāo)之后再正式開業(yè)?!?BR> 對(duì)餐飲企業(yè)而言,找個(gè)合適的店面或許不是太難的事情,但培養(yǎng)一批優(yōu)秀的員工實(shí)在是太難。可每個(gè)服務(wù)人員的素質(zhì)才是海底撈文化的載體,是贏得客戶滿意,成就品牌的關(guān)鍵。優(yōu)秀員工的培養(yǎng)確實(shí)需要一個(gè)過(guò)程。每個(gè)店面都應(yīng)為海底撈這個(gè)品牌增輝,而不是稀釋海底撈的品牌資源。能否做到這一點(diǎn),關(guān)鍵是服務(wù)質(zhì)量是否得到始終如一。品牌贏得客戶的信賴不容易,但失去客戶的信賴就在一瞬間。為了保證服務(wù)質(zhì)量,海底撈摒棄了傳統(tǒng)餐飲業(yè)的加盟模式,全部采取自營(yíng)店的模式。做到這一點(diǎn),需要禁得起快速做強(qiáng)做大的誘惑,需要具有真正將品質(zhì)當(dāng)作企業(yè)生命的追求。企業(yè)需要追求發(fā)展的速度,但是發(fā)展速度一定要建立在發(fā)展質(zhì)量基礎(chǔ)之上。只有建立在質(zhì)量基礎(chǔ)上的發(fā)展,才是真正的發(fā)展。沒(méi)有質(zhì)量做保證,再快的擴(kuò)張速度也沒(méi)有任何意義,擴(kuò)張的速度可能會(huì)成為我們走向滅亡的速度。
海底撈火了?有秘密可言嗎?好像沒(méi)有。海底撈也僅僅是遵循了商業(yè)的一些基本道理,比如:尊重行業(yè)的特點(diǎn),真心關(guān)愛(ài)員工,用心服務(wù)好客戶等。海底撈也沒(méi)有什么偉大的創(chuàng)新,更沒(méi)有什么驚天動(dòng)地之舉。但是海底撈卻將那些基本的工作做細(xì),持之以恒地踐行自己的理念,兌現(xiàn)對(duì)員工和客戶的承諾。他們也終于做好出了自己的水平,做出了自己的特色和高度,贏得了員工和客戶的信賴?;蛟S只有那些具有堅(jiān)定信念的人才能做到這一點(diǎn),只有那些將事業(yè)看得至高無(wú)上的人才能做到這一點(diǎn)。管理不需要太多的智慧,但是優(yōu)秀管理卻需要管理者有一顆懂得愛(ài)人的心靈。
海底撈能做到的,我們每個(gè)企業(yè)都應(yīng)能夠做到,海底撈應(yīng)該被超越。在中國(guó)的大地上,應(yīng)該涌現(xiàn)出數(shù)以萬(wàn)計(jì)的象海底撈這樣的企業(yè),讓人性的光輝與商業(yè)的文明交相呼應(yīng),讓每個(gè)勞動(dòng)者都能享受創(chuàng)造價(jià)值的快樂(lè)和分享價(jià)值的欣喜。向真正的勞動(dòng)者致敬,向偉大的商業(yè)文明致敬。
一個(gè)企業(yè)的文化心得篇十一
企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的靈魂,它所體現(xiàn)的理念和價(jià)值觀念,直接影響著企業(yè)的發(fā)展和員工的行為方式。幾年工作經(jīng)驗(yàn)讓我深切感受到,優(yōu)良的企業(yè)文化可以激勵(lì)員工的工作熱情、提高員工工作效率,而劣質(zhì)的企業(yè)文化則往往是導(dǎo)致員工辭職和企業(yè)衰敗的根源。在此,我想談?wù)剛€(gè)人對(duì)于企業(yè)文化的體會(huì)與感受。
一、企業(yè)文化的理念和價(jià)值觀
企業(yè)文化對(duì)于一家公司具有重要的意義,它是企業(yè)發(fā)展的靈魂,一個(gè)企業(yè)真正的文化體現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)的理念和價(jià)值觀。優(yōu)秀的企業(yè)文化應(yīng)該是以人為本,注重員工發(fā)展,培養(yǎng)員工和企業(yè)共同成長(zhǎng)。而企業(yè)文化的理念和價(jià)值觀通常是由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和創(chuàng)始人引領(lǐng),并擴(kuò)散到企業(yè)的所有員工中去。同時(shí),企業(yè)文化不是一成不變的,隨著企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展,它需要與時(shí)俱進(jìn),不斷進(jìn)行創(chuàng)新與更新,以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境和員工需求。
二、好的企業(yè)文化激勵(lì)員工的工作熱情
好的企業(yè)文化可以激勵(lì)員工的工作熱情,提高員工工作效率,從而發(fā)揮員工的最大潛力。企業(yè)應(yīng)該為員工提供較好的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,為員工提供充足的工作資源和培訓(xùn)機(jī)會(huì),為員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍。在這個(gè)過(guò)程中,企業(yè)要體現(xiàn)公平、公正和平等的價(jià)值觀念,讓員工感受到企業(yè)的關(guān)愛(ài)和尊重,從而提高員工的工作熱情和積極性。
三、劣質(zhì)的企業(yè)文化導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部問(wèn)題
劣質(zhì)的企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)的發(fā)展往往是一種毒瘤。劣質(zhì)的企業(yè)文化能夠?qū)е缕髽I(yè)內(nèi)部問(wèn)題的產(chǎn)生,比如員工間的互相拍馬屁、內(nèi)部權(quán)力斗爭(zhēng)和利益博弈等問(wèn)題,這些都會(huì)導(dǎo)致員工的工作質(zhì)量下降、員工之間的信任度下降以及企業(yè)形象受損,從而影響企業(yè)的健康發(fā)展。因此,一個(gè)企業(yè)必須具備優(yōu)秀的企業(yè)文化理念和價(jià)值觀念,才能夠避免這些令人不安的內(nèi)部問(wèn)題的產(chǎn)生,并保持持續(xù)的健康發(fā)展。
四、企業(yè)文化應(yīng)該注重員工培養(yǎng)
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展必須依存于員工的智慧和力量。因此,企業(yè)應(yīng)該注重員工的培養(yǎng),建立完善的員工培養(yǎng)機(jī)制和體系,從而為員工提供成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。企業(yè)應(yīng)該通過(guò)各種方式,幫助員工提升知識(shí)和技能,實(shí)現(xiàn)員工和企業(yè)共同成長(zhǎng)的目標(biāo)。只有這樣,企業(yè)才能夠持續(xù)健康的發(fā)展,培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才,并在市場(chǎng)中占據(jù)領(lǐng)先的地位。
五、企業(yè)文化要與時(shí)俱進(jìn)
企業(yè)文化需要與時(shí)俱進(jìn),隨著企業(yè)的發(fā)展而更新和改進(jìn)。一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化應(yīng)該具有以下幾個(gè)特點(diǎn):首先,具有開放性和包容性,以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境和社會(huì)發(fā)展的變化;其次,注重創(chuàng)新和變革,努力在不斷的競(jìng)爭(zhēng)中獲取先機(jī);最后,以持續(xù)健康發(fā)展為目標(biāo),不斷完善和改進(jìn)企業(yè)的管理和組織體系,以確保企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終領(lǐng)先。
結(jié)語(yǔ):
企業(yè)文化是一家公司的燈塔,它能夠指引員工的方向,在企業(yè)中發(fā)揮巨大的作用。一個(gè)好的企業(yè)文化,能夠激勵(lì)員工的工作熱情,提高員工工作效率,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此,企業(yè)必須注重企業(yè)文化的建設(shè),通過(guò)高效的文化管理和培訓(xùn),建立健康的企業(yè)文化,營(yíng)造共同發(fā)展的氛圍。只有這樣,一個(gè)企業(yè)才能夠更好的在市場(chǎng)中立足,并取得更好的發(fā)展。
一個(gè)企業(yè)的文化心得篇十二
文化企業(yè)是指以文化創(chuàng)作、傳播、交流和銷售為主要業(yè)務(wù)的企業(yè)。近年來(lái),隨著文化產(chǎn)業(yè)的興起,文化企業(yè)也得到了廣泛的關(guān)注。我作為一名文化企業(yè)的從業(yè)者,深切體會(huì)到了文化企業(yè)的獨(dú)特魅力和挑戰(zhàn)。在這篇文章中,我將分享我對(duì)文化企業(yè)的心得體會(huì)和思考。
第二段:文化企業(yè)的創(chuàng)作與傳播
在文化企業(yè)中,重要的一項(xiàng)工作是文化創(chuàng)作和傳播。作為創(chuàng)作者,我們需要不斷提升自己的創(chuàng)作水平,不斷汲取新的靈感和素材。同時(shí),我們也要考慮作品的傳播渠道和方式,利用互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體等新媒體平臺(tái),將作品傳播給更多的人。這要求我們既要具備創(chuàng)作才華,又要具備市場(chǎng)營(yíng)銷的能力,以及對(duì)傳播途徑的了解和掌握。
第三段:文化企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理
除了創(chuàng)作和傳播,文化企業(yè)還需要進(jìn)行經(jīng)營(yíng)和管理。作為一家企業(yè),盈利是文化企業(yè)的目標(biāo)之一。因此,我們需要制定合理的經(jīng)營(yíng)策略,提高產(chǎn)品的附加值和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),對(duì)于人力資源的管理也非常重要。文化企業(yè)依靠人才創(chuàng)作和傳播文化產(chǎn)品,因此,我們需要建立起一支專業(yè)的團(tuán)隊(duì),并且給予他們足夠的培訓(xùn)和成長(zhǎng)機(jī)會(huì),激發(fā)他們的工作熱情和創(chuàng)造力。
第四段:文化的使命與社會(huì)責(zé)任
文化企業(yè)除了經(jīng)營(yíng)利潤(rùn),還有一個(gè)更為重要的使命,那就是承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任。作為文化從業(yè)者,我們應(yīng)該對(duì)傳統(tǒng)文化進(jìn)行傳承和弘揚(yáng),發(fā)展和創(chuàng)新文化產(chǎn)業(yè)。我們要思考如何將傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代生活相結(jié)合,為人們提供更多的精神享受和文化產(chǎn)品。同時(shí),文化企業(yè)也需要積極參與公益事業(yè),回饋社會(huì),推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步和文明進(jìn)程。
第五段:個(gè)人的成長(zhǎng)與反思
在從事文化企業(yè)的過(guò)程中,我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。首先,我意識(shí)到作為一名文化創(chuàng)作者,不僅要有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和創(chuàng)作能力,更要有敏銳的觸角,對(duì)社會(huì)和人生有深刻洞察力。其次,我深刻體會(huì)到文化企業(yè)需要團(tuán)隊(duì)合作的精神。只有團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而努力,才能取得更好的成績(jī)。最后,我認(rèn)識(shí)到文化企業(yè)的發(fā)展是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,需要不斷學(xué)習(xí)、反思和創(chuàng)新。
總結(jié)
文化企業(yè)是以文化創(chuàng)作、傳播、交流和銷售為主要業(yè)務(wù)的企業(yè)。在從事文化企業(yè)的過(guò)程中,我們需要不僅在創(chuàng)作和傳播方面精益求精,還需要在經(jīng)營(yíng)和管理以及社會(huì)責(zé)任方面全面發(fā)展。通過(guò)個(gè)人的成長(zhǎng)與反思,我深刻認(rèn)識(shí)到文化企業(yè)的存在意義和價(jià)值,并為文化企業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。我堅(jiān)信,在不斷創(chuàng)新和進(jìn)取的文化企業(yè)中,我們將會(huì)書寫出人類文明的燦爛篇章。
一個(gè)企業(yè)的文化心得篇十三
一個(gè)企業(yè)只要一天存在,企業(yè)文化就一定同時(shí)存在。因?yàn)槠髽I(yè)文化就是企業(yè)所有人員得思想、行為和行動(dòng)的總合;也就是企業(yè)所有人員的習(xí)慣和作風(fēng),或者是企業(yè)的風(fēng)氣。
萬(wàn)向集團(tuán)的企業(yè)精神是“講真話,干實(shí)事”。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要用先進(jìn)的觀念管理企業(yè),使員工的心往一處想,勁兒往一處使。再先進(jìn)的技術(shù),如果沒(méi)有掌握再訓(xùn)練有素而對(duì)工作充滿熱情的員工手上,也難以發(fā)揮作用。真正先進(jìn)科學(xué)的企業(yè)文化,使能高讓每一位員工認(rèn)同企業(yè)目標(biāo)并為之奮斗的文化。
企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化,也就為企業(yè)打造了高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來(lái)的員工才是企業(yè)真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,塑造知識(shí)型職工,培育奉獻(xiàn)精神,為提高基層的凝聚力,戰(zhàn)斗力提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持。而要實(shí)現(xiàn)這一功能,就必須不斷增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因?yàn)?,文化的功能是能否發(fā)揮的程序最好,最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣大職工所接受并轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的精神動(dòng)力。
增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力,必須解決好文化建設(shè)以人為本、為職工服務(wù)的問(wèn)題。我們發(fā)展企業(yè)文化的目的,就是要為廣大職工提供豐富多彩的精神文化產(chǎn)品,不斷滿足干部職工日益增長(zhǎng)的精神文化生活需求。企業(yè)文化建設(shè),只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要,才能真正把他們凝聚到先進(jìn)文化建設(shè)上來(lái)。
總之,企業(yè)的經(jīng)營(yíng),最終經(jīng)營(yíng)的是人的思想,最終的落腳點(diǎn)是武裝人,塑造人,鼓舞人,通過(guò)萬(wàn)向集團(tuán)"一天做一件實(shí)事,一月做一件新事,一年做一件大事,一生做一件有意義的事"的企業(yè)核心來(lái)體現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
一個(gè)企業(yè)的文化心得篇十四
公司經(jīng)營(yíng)理念:誠(chéng)信、共贏、責(zé)任、感恩。
公司核心價(jià)值觀: 相互尊重、務(wù)實(shí)專注、結(jié)果導(dǎo)向、追求卓越,做了重點(diǎn)的分析和闡述,
最后對(duì)公司的管理理念、工作作風(fēng);以及市場(chǎng)觀、營(yíng)銷觀等作了相關(guān)的解說(shuō)和案例分析;
再以弟子規(guī)中的核心句“有余力,則學(xué)文”的總觀點(diǎn)結(jié)束了培訓(xùn)!
其中的兩句話是我印象最深的
第一句相互尊重:此句在我們的谷唐宣言中,李總放在第一位是由于它特別重要,因此,我也聯(lián)想到了相互尊重的更深的一層含義,因?yàn)槿硕家獙W(xué)會(huì)尊重,尊重別人、尊重自己;同時(shí),相互尊重主要體現(xiàn)在人的方面,因?yàn)椋鹤鹬厣纤净蝾I(lǐng)導(dǎo)是一種天職,尊重同事或平級(jí)是一種本分,尊重下屬是一種美德,尊重所有人是一種教養(yǎng);所以我們都必須要相互尊重!
第二句: 只有淡季的思想,沒(méi)有淡季的市場(chǎng)(其基本寓意是好的公司滿足需求,偉大的公司創(chuàng)造需求),此句話的另外一種真正含義是:再淡的季節(jié)也有人賺錢,而再旺的季節(jié)也有人賺不到錢。
又由此想出了另一個(gè)觀念:世上沒(méi)有不好的人,只有不好的心態(tài),世上一切不好的人,都是思想在作怪;有什么樣的思想,有什么樣的心態(tài),就會(huì)有什么樣的人!因?yàn)樗枷?、心態(tài)決定命運(yùn)!
1、企業(yè)文化的思想總結(jié);
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力和源泉。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),塑造企業(yè)形象和企業(yè)精神,不僅是企業(yè)自身發(fā)展的需要,也是建設(shè)經(jīng)濟(jì)文化的根本要求,企業(yè)首先要以企業(yè)文化為先導(dǎo),通過(guò)轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念、明確價(jià)值導(dǎo)向和調(diào)整員工行為方式,促進(jìn)企業(yè)增長(zhǎng)方式、組織架構(gòu)、市場(chǎng)布局、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、資源配置和管理模式的轉(zhuǎn)變,從而推動(dòng)企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與升級(jí)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)文化的設(shè)計(jì)者和倡導(dǎo)者,更是企業(yè)文化最直接的推動(dòng)者。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值主張、發(fā)展理念、管理風(fēng)格和工作作風(fēng)對(duì)企業(yè)文化的形成與發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。
社會(huì)文化給出的定義是:組織成員在知識(shí)、信仰、藝術(shù)、道德、法律等方面達(dá)成的共識(shí),以及形成的能力和習(xí)慣。
最精髓的觀點(diǎn):企業(yè)文化是在企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程和經(jīng)營(yíng)中,所有成員相互作用的過(guò)程中形成的,為所有成員所認(rèn)同的,并用來(lái)教育新成員的一套價(jià)值體系(包括共同意識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則等。)
我認(rèn)為企業(yè)文化是指:在企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展的過(guò)程中所形成的共同思想、作風(fēng)、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。
1、企業(yè)文化的體現(xiàn):
應(yīng)該在于提高企業(yè)的品位、提升員工的素養(yǎng),行為和習(xí)慣,進(jìn)行提升整個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力,戰(zhàn)斗能力,這就要求企業(yè)文化要重“三品”,即品質(zhì)、品格與品行。
2、企業(yè)文化的品質(zhì):
主要體現(xiàn)在企業(yè)的價(jià)值理念。價(jià)值理念即價(jià)值觀。價(jià)值觀是個(gè)“總開關(guān)”。它不僅反映一個(gè)企業(yè)立身處事的信念、傾向、主張與態(tài)度,而且對(duì)企業(yè)起著行為取向、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)價(jià)原則和尺度的作用。企業(yè)的這種價(jià)值理念,用通俗的話講,就是企業(yè)要奔向哪兒、目標(biāo)是什么?員工要成為一支什么樣的隊(duì)伍、愿景是什么?這是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的“綱”。只有綱舉,才能目張;只有企業(yè)品質(zhì)好,才能經(jīng)得起風(fēng)吹浪打,耐得住時(shí)光磨礪。
3、企業(yè)文化的品格:
主要反映在企業(yè)的精神支撐。精神支撐即企業(yè)的精神。精神是一種意識(shí)。意識(shí)不僅能反映客觀世界,而且能反作用于客觀世界。所以,精神具有能動(dòng)性,其表現(xiàn)在于有活力,即“龍馬精神海鶴姿”;其本質(zhì)在于能超越,即“今勝于古,后勝于今”;其最高境界在于“與天地合一”,即人與自然和諧共處,企業(yè)發(fā)展與“綠色”共行。企業(yè)的這種精神,源于企業(yè)走過(guò)的路,發(fā)展于企業(yè)正在走著的路,同時(shí),又激勵(lì)著企業(yè)將要走的路。這種精神,是一個(gè)企業(yè)的品性風(fēng)格,體現(xiàn)著一個(gè)企業(yè)的精氣神,預(yù)示著一個(gè)企業(yè)的明日興衰。
4、企業(yè)文化的品行:
主要彰顯在企業(yè)的行為規(guī)范。行為規(guī)范即企業(yè)員工行為的準(zhǔn)則或原則。無(wú)疑,作為企業(yè)的一名員工,既有其傳統(tǒng)的行為或遺傳的行為,又有其情感的行為或即時(shí)的行為,更應(yīng)有其目標(biāo)的理性行為或價(jià)值的理性行為。要保證企業(yè)既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),就應(yīng)該制定并遵循目標(biāo)的理性行為規(guī)范;要保證企業(yè)價(jià)值理念的實(shí)現(xiàn),就應(yīng)該規(guī)定并執(zhí)行價(jià)值的理性行為規(guī)范。這種目標(biāo)與價(jià)值的理性行為規(guī)范,既表現(xiàn)在立身處事上,又表現(xiàn)在行動(dòng)舉止上,還表現(xiàn)在姿態(tài)風(fēng)度上。這種行為規(guī)范,是企業(yè)價(jià)值的心靈取向,是企業(yè)心靈的外在表現(xiàn),是企業(yè)要達(dá)目標(biāo)的理性選擇。
5、自我領(lǐng)悟:
通過(guò)對(duì)本課程的學(xué)習(xí),我深受感動(dòng),倍受鼓舞,覺(jué)得谷唐的企業(yè)文化是我所進(jìn)入的公司中企業(yè)文化發(fā)展得最好的。因?yàn)樗纬闪斯忍谱陨淼奶厣奈幕砟?,無(wú)論在物質(zhì)層,精神層,還是在制度層,都有著與眾不同的色彩!
但最終,企業(yè)文化是要融入到思想和行為的,只有全體員工每天都覺(jué)得它很重要,且每天都能感覺(jué)到,每天都能做到, 從而形成一種習(xí)慣,到最后形成一種意識(shí),潛意識(shí),并成為一種條件反射, 這樣企業(yè)文化才是真正的推行成功!
總之,谷唐的企業(yè)建設(shè),最終經(jīng)營(yíng)的是人的思想,最終的目的是:武裝人,塑造人,鼓舞人,提升人,通過(guò)公司的核心價(jià)值觀來(lái)體現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值、實(shí)現(xiàn)企業(yè)合諧、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,達(dá)到百年企業(yè),永續(xù)經(jīng)營(yíng)的終極目標(biāo)!
一個(gè)企業(yè)的文化心得篇十五
企業(yè)文化的目的在于保證企業(yè)在不斷變化的環(huán)境中持續(xù)發(fā)展。下面是小編精心整理的企業(yè)文化心得感悟,供大家學(xué)習(xí)和參閱。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們,朋友們:
大家好!
今天,沐浴著明媚的陽(yáng)光,踏著激昂奮進(jìn)的步伐,我站在這神圣的演講臺(tái)上,給大家?guī)?lái)題為《農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)之我見》的演講,如有不當(dāng)之處,還請(qǐng)?zhí)岢鰧氋F意見!
大家知道企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力,它的目的就是在于振奮
人心,提高素質(zhì),凝聚力量,加強(qiáng)管理,提升效益,推進(jìn)發(fā)展。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,培育先進(jìn)的企業(yè)文化正為越來(lái)越多的企業(yè)所認(rèn)同,而農(nóng)村信用社正面臨著體制改革帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn),更應(yīng)該重視企業(yè)文化建設(shè),培育出獨(dú)具特色的金融企業(yè)文化,從而推動(dòng)農(nóng)村信用社的改革與發(fā)展。在實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的今天,這個(gè)問(wèn)題很現(xiàn)實(shí)的提到我們面前。因此,踐行是我們的方向!
第一個(gè)問(wèn)題:一方水土,養(yǎng)一方人,繁榮一方經(jīng)濟(jì)
應(yīng)該首先明確農(nóng)村信用社的目標(biāo)市場(chǎng)是廣大農(nóng)村。把農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展起來(lái)、把農(nóng)村經(jīng)濟(jì)搞活、使農(nóng)民致富、使信用社賺錢是我們的主要目標(biāo)。實(shí)踐證明,傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)達(dá)不到這個(gè)目標(biāo),農(nóng)村信用社應(yīng)該把主要的資金投向農(nóng)業(yè)產(chǎn)品深加工及農(nóng)產(chǎn)品大流通中去,促進(jìn)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)性調(diào)整和優(yōu)化,從根本上促進(jìn)“三農(nóng)”事業(yè)的發(fā)展。
第二個(gè)問(wèn)題:以人為本,強(qiáng)化管理,倡導(dǎo)人文文化
不知大家可曾知道,一把大火燒毀可口可樂(lè)的企業(yè)廠房、設(shè)備。但是,燒不了可口可樂(lè)公司的企業(yè)文化,自1885年由潘伯頓醫(yī)生組建起來(lái)的可口可樂(lè)公司,照樣屹立在世界各地??梢娖髽I(yè)文化的偉大、卓越。
企業(yè)文化建設(shè)的主體是人,事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵在人,人是企業(yè)管理的出發(fā)點(diǎn)和歸宿?!耙匀藶楸尽钡睦砟罹褪且獙⒐芾淼膶?duì)象以“物”為中心轉(zhuǎn)向以“人”為中心,把尊重人、愛(ài)護(hù)人、關(guān)心人作為基本出發(fā)點(diǎn)。在尊重人的價(jià)值,愛(ài)護(hù)人的成長(zhǎng),關(guān)心人的生活,滿足員工的物質(zhì)和精神需求,規(guī)范員工行為的基礎(chǔ)上,培養(yǎng)員工積極向上的精神風(fēng)貌,最大限度地激發(fā)和調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,增強(qiáng)凝聚力,發(fā)揮共同意志和目標(biāo)追求的精神力量作用,形成工作合力,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。努力營(yíng)造尊重知識(shí)、尊重人才的氛圍,提倡團(tuán)隊(duì)精神和共同進(jìn)步,進(jìn)一步加深以“敬業(yè)”為核心的價(jià)值理念和“團(tuán)結(jié)、勤奮、忠誠(chéng)、嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神的理解。廣泛開展愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)教育,開展創(chuàng)建“文明單位”、“文明窗口”、“崗位能手”等創(chuàng)建活動(dòng),把員工的職業(yè)理想、職業(yè)道德、勞動(dòng)紀(jì)律同員工的主人翁權(quán)力、義務(wù)、責(zé)任、榮譽(yù)、利益結(jié)合起來(lái),發(fā)掘人的潛能,形成心情舒暢、奮發(fā)進(jìn)取的工作環(huán)境,增強(qiáng)員工的責(zé)任感、使命感和歸屬感,從而有效地實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)性管理的目標(biāo)。
所以,企業(yè)管理的關(guān)鍵是人的問(wèn)題,管理者乃至全體企業(yè)員工要有自己形成的道德行為標(biāo)準(zhǔn):堅(jiān)持正確的政治方向,積極參加學(xué)習(xí)時(shí)事政治,同心同德,將“手握手的承若,心貼心的服務(wù)”服務(wù)精神貫穿于自己工作的全過(guò)程,努力為客戶提供熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。樹立“以社為家”的主人翁精神,重在奉獻(xiàn),充分發(fā)揮聰明才智,把自身價(jià)值與信合事業(yè)的發(fā)展緊密相連。倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)互助,相互尊重,相互協(xié)作的良好風(fēng)尚,營(yíng)造祥和、融洽的工作氛圍,處事以大局為重,打造集體主義與團(tuán)隊(duì)精神,樹立團(tuán)結(jié)、自信、奉獻(xiàn)、必勝的人文精神。
第三個(gè)問(wèn)題:加強(qiáng)紀(jì)律,克服懶散,促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)文化建設(shè)作為一種潛在的意識(shí)形態(tài),它滲透于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的每一個(gè)環(huán)節(jié),企業(yè)的發(fā)展過(guò)程就是企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程。在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,如果沒(méi)有鐵的紀(jì)律, 沒(méi)有一套規(guī)范的行為,工作效益就無(wú)法提高,也沒(méi)辦法創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍。因此,要以嚴(yán)格的
規(guī)章制度
來(lái)約束人,統(tǒng)一員工行為。特別是員工要杜絕懶散作風(fēng),要遵守作息時(shí)間,發(fā)揚(yáng)信合人勤勞的優(yōu)良傳統(tǒng),為客戶提供一個(gè)良好的服務(wù)環(huán)境。上班時(shí)間不做與工作無(wú)關(guān)的事,應(yīng)全身心投入工作,不隨意離崗、串崗、代崗。
要建立真正有效的監(jiān)督機(jī)制和考核機(jī)制。要建立監(jiān)察機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人省派機(jī)制,規(guī)定各縣級(jí)聯(lián)社監(jiān)事長(zhǎng)、稽核部負(fù)責(zé)人由省聯(lián)社統(tǒng)一調(diào)配、任命。并規(guī)定本地人不得在本地任職;省聯(lián)社要統(tǒng)一規(guī)范所有的制度建設(shè),并嚴(yán)格執(zhí)行,建立健全有效的監(jiān)督機(jī)制,讓廣大員工參與進(jìn)來(lái),規(guī)定信用社、縣級(jí)聯(lián)社負(fù)責(zé)人在任職期滿后,由所屬員工給予一個(gè)整體評(píng)價(jià),并規(guī)定實(shí)施非公開無(wú)記名票決制。
第四個(gè)問(wèn)題:良好風(fēng)貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù),是企業(yè)文化建設(shè)的基石
良好的風(fēng)貌、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),不僅展示員工的個(gè)人素質(zhì),也體現(xiàn)銀行的形象,因此,要求提供一個(gè)舒適的服務(wù)環(huán)境,做到墻面整潔,窗明幾凈。員工面對(duì)客戶時(shí)應(yīng)精神飽滿,保持微笑,舉止文明,著裝統(tǒng)一,服務(wù)時(shí)儀表整潔,姿態(tài)端正,尊重客戶。辦理業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)做到忙時(shí)、閑時(shí)一個(gè)樣,存款、取款一個(gè)樣,生人熟人一個(gè)樣,臨近下班不變樣。
企業(yè)文化是企業(yè)成長(zhǎng)的靈魂,它是涵蓋經(jīng)濟(jì)文化、管理文化
、組織文化的復(fù)合體,也是推動(dòng)企業(yè)不斷前進(jìn)持續(xù)高速發(fā)展的強(qiáng)大精神力量和支柱。企業(yè)文化是一種無(wú)形資產(chǎn),我們農(nóng)村信用社只有自覺(jué)培育精神文化,形成自身特點(diǎn)的企業(yè)理念,賦予企業(yè)在管理上形成更深層次的主導(dǎo)“靈魂”,并在這一理念和“靈魂”的感召下,將企業(yè)的制度文化和物質(zhì)文化融入到企業(yè)理念之中,以此來(lái)塑造企業(yè)形象,凝聚團(tuán)隊(duì)精神,提高農(nóng)村信用社的知名度和影響力,最終實(shí)現(xiàn)農(nóng)村信用社的持續(xù)、和諧、健康發(fā)展。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,我將上下而求索?!弊屛覀?yōu)檗r(nóng)村信用社的騰飛而努力奮斗吧!
企業(yè)文化的目的在于保證企業(yè)在不斷變化的環(huán)境中持續(xù)發(fā)展。
首先,企業(yè)文化塑造是為了使企業(yè)適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。 在企業(yè)文化塑造中,主要通過(guò)共同價(jià)值觀及理念的貫徹落實(shí)來(lái)增強(qiáng)對(duì)內(nèi)部的凝聚力。在天元,你總覺(jué)得自己是受尊重的,你不用擔(dān)心自己學(xué)不到東西,得不到重用。做大做強(qiáng)做優(yōu)企業(yè)的追求不斷地昭示著我們進(jìn)取不息、追求卓越。追求卓越的核心思想就是創(chuàng)新。追求卓越表現(xiàn)了天元人永不自滿、永遠(yuǎn)進(jìn)取、永遠(yuǎn)創(chuàng)新的生生不息的精神境界。 作為天元的一員,企業(yè)的利益高于一切。
其次,企業(yè)文化是為了企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的提高。企業(yè)文化要能夠“看得見”,我們要讓天元企業(yè)文化出現(xiàn)在全公司的各個(gè)角落。不但要有能夠體現(xiàn)公司文化的辦公環(huán)境、建筑和設(shè)施,在辦公區(qū)、會(huì)議室、板報(bào)、內(nèi)刊等傳播媒介和公眾場(chǎng)合,更要注意時(shí)時(shí)宣傳和闡釋我們公司的文化,尤其是企業(yè)文化理念;企業(yè)文化還要讓員工“感受到”,員工的感受來(lái)自于切身的工作,與其相關(guān)的因素有領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、績(jī)效考核、激勵(lì)機(jī)制、團(tuán)隊(duì)關(guān)系、培訓(xùn)體系、制度和規(guī)范等。對(duì)企業(yè)管理者來(lái)說(shuō),培養(yǎng)學(xué)習(xí)的文化,形成學(xué)習(xí)的氛圍,提倡團(tuán)隊(duì)合作,經(jīng)常與下屬溝通和交流,定期進(jìn)行反思和感悟,這樣才能真正領(lǐng)會(huì)到文化的真諦;企業(yè)文化更要讓員工“自己做”,必須讓員工行動(dòng)起來(lái),即使是帶一定強(qiáng)制性的,但必須按照要求做,也就是進(jìn)行“文化體驗(yàn)”。在體驗(yàn)時(shí),是否考慮能夠給員工一些利益,如輕松的溝通環(huán)境、更加靈活的激勵(lì)機(jī)制。這些細(xì)節(jié)可以讓員工在實(shí)際工作中感受到文化的力量,好比我們?cè)诖黉N中的“嘗一嘗”。
第三,企業(yè)文化是為了將企業(yè)的生命周期延長(zhǎng)。我們要在狠抓公司各項(xiàng)管理的進(jìn)程中,始終將企業(yè)文化建設(shè)貫穿其中,開展職工演唱會(huì)、詩(shī)歌朗誦、體育比賽等系列活動(dòng),幫助職工陶冶情操、娛樂(lè)身心。商戰(zhàn)無(wú)情,隨著外來(lái)超市的不斷進(jìn)入,零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)硝煙彌漫。我們天元連鎖要在挑戰(zhàn)面前審時(shí)度勢(shì),要迎難而上、穩(wěn)扎穩(wěn)打、步步推進(jìn),力求從商品、企業(yè),服務(wù)三個(gè)方面做大自己的品牌。以“高品質(zhì),多品種、低價(jià)位”為經(jīng)營(yíng)宗旨,以“創(chuàng)石家莊人自己的連鎖品牌,做石家莊人自己的低價(jià)賣場(chǎng)”為己任,打造連鎖超市的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),行業(yè)創(chuàng)優(yōu)、區(qū)域創(chuàng)優(yōu)。同時(shí)構(gòu)建科學(xué)管理機(jī)制,成功的把打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、培育現(xiàn)代的企業(yè)文化、提升員工素質(zhì)作為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的不竭之源。這樣既增強(qiáng)了企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和文化品位,形成了天元特有的向心力,凝聚力,又激發(fā)了員工以企業(yè)為榮的學(xué)習(xí)力,創(chuàng)造力 。
在新的一年中,我們應(yīng)該更加關(guān)注員工在企業(yè)中的成長(zhǎng),經(jīng)常舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn),將經(jīng)營(yíng)中總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)心得與他們分享,并采用外出參觀、跟班學(xué)習(xí)、組織文化活動(dòng)等多種形式,提高員工的綜合素質(zhì),為他們發(fā)展提供平臺(tái)。同時(shí)通過(guò)培訓(xùn)和企業(yè)文化的熏陶,使他們嚴(yán)格自律、刻苦學(xué)習(xí)、踏實(shí)苦干,在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。因?yàn)橹挥芯邆渲腔酆图で椴拍茏屛覀兊膯T工魅力持久。沒(méi)有文化支持的企業(yè)干不成大事,不去創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)很可能被時(shí)代所淘汰。因此,把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織與企業(yè)文化建設(shè)很好結(jié)合起來(lái)有著十分重要的意義。 將培育進(jìn)步的企業(yè)文化和發(fā)揮人的主體作用作為企業(yè)管理的主導(dǎo)環(huán)節(jié),在這樣一種企業(yè)文化的氛圍中,我們天元人相互學(xué)習(xí)、相互信任、相互支持, 努力“學(xué)習(xí)新知識(shí)、創(chuàng)造新業(yè)績(jī)、倡揚(yáng)新風(fēng)尚、建設(shè)新生活”,使大家充分發(fā)揮個(gè)人的潛力,心情舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新,提升自己生命的價(jià)值, 將企業(yè)規(guī)模做大、實(shí)力做強(qiáng)、形象做優(yōu)。
聽了韋老師兩次的課程培訓(xùn),我的收獲是頗多的。生活中,我們每個(gè)人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來(lái)。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同,所以大家對(duì)生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn),還有大量非常善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說(shuō),一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭,這種比喻確實(shí)有其道理,他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自己的員工能通過(guò)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來(lái)源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體,同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。
來(lái)到xx公司就職,我們每個(gè)人都有一種期待:希望通過(guò)自身的奮斗來(lái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時(shí),絕對(duì)公平是沒(méi)有的,但如果失去了基本的公平,一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié),分崩瓦解只是遲早的問(wèn)題。怎樣讓這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應(yīng),是我們迫切需思索的問(wèn)題!
我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當(dāng)成一種
口號(hào)
,而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。
創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過(guò)程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀,是xx公司人集體智慧的結(jié)晶。
一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認(rèn)為沒(méi)有固定的模式,我們要通過(guò)工作的實(shí)踐來(lái)不斷的學(xué)習(xí),積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想,結(jié)合公司的實(shí)際和自己的員工來(lái)共同建立的一種文化。 如經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險(xiǎn)理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。
一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價(jià)值的資本,否則,再多的資本也不過(guò)是一堆廢紙,因?yàn)樗鼤?huì)在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚(yáng)光大,集體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信明天會(huì)更好!
一個(gè)企業(yè)的文化心得篇十六
俗話說(shuō)得好:“女怕嫁錯(cuò)郎,男怕入錯(cuò)行”,找一份工作容易,而找一份好的、適合自己發(fā)展前途的好工作卻并不那么容易,而認(rèn)真務(wù)實(shí)堅(jiān)持做好一份工作也不是一朝一夕的事情。所以必須認(rèn)真對(duì)待、珍惜自己努力爭(zhēng)取得來(lái)的工作機(jī)會(huì)。今天不努力工作,而就意味著明天要努力找工作了。
公司企業(yè)就好比像一艘行駛在大海之中的扁舟,只有大伙共謀劃策、凝成一股神,心往一處想、力往一處使,才能穩(wěn)步快速地達(dá)到勝利輝煌的彼岸。
只有公司企業(yè)在不斷茁壯成長(zhǎng)、公司企業(yè)獲得輝煌的成績(jī)時(shí),才有自己穩(wěn)步向前發(fā)展的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。公司是我家,要做到廠興我榮、廠衰我恥。要以集體利益為重,要會(huì)舍小家為大家。要與企業(yè)的興旺壯大共同成長(zhǎng)進(jìn)步。與公司企業(yè)共命運(yùn),共謀更大的發(fā)展。要學(xué)之所用,充分發(fā)揮自己的專業(yè)技能專長(zhǎng)。
在工作中要安份守紀(jì)、勤勤懇懇做人、踏踏實(shí)實(shí)做事。要有積極向上奮發(fā)進(jìn)取樂(lè)觀的心。對(duì)待工作事情要有軍人般的氣質(zhì)與氣魄,要學(xué)習(xí)遵照軍人般的紀(jì)律和習(xí)性。忠心樂(lè)觀高興的服從領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),交代的事情要按質(zhì)按量按時(shí)認(rèn)認(rèn)真真的完成好。愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)時(shí)刻牢記于心。多與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通交流學(xué)習(xí),虛心學(xué)習(xí)。要不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)新技術(shù),電子電器技術(shù)產(chǎn)品是在不斷飛速的發(fā)展,唯有給自己不停不斷地充電,以求完善自己學(xué)到更多的知識(shí)本領(lǐng),才能讓自己立于社會(huì)不敗之地。在生活工作中多多地問(wèn)自己做得怎么樣,多站在公司立場(chǎng)想想,捫心自問(wèn)。
對(duì)有利于公司企業(yè)健康良好穩(wěn)步發(fā)展的好的意見建議要及時(shí)勇于提出來(lái),嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待工作,在工作上要認(rèn)認(rèn)真真、一絲不茍。工作之中要有豪放的氣概、暢所欲言、性格可熱情活潑開朗,做到與全公司領(lǐng)導(dǎo)同事和睦融洽相處、共同進(jìn)步。
企業(yè)文化是一個(gè)包含企業(yè)行為準(zhǔn)則、企業(yè)信念、企業(yè)價(jià)值觀的復(fù)合體。企業(yè)文化建設(shè)是實(shí)施企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平的有效途徑,是激勵(lì)員工積極性和創(chuàng)造性的內(nèi)在動(dòng)力,是提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要法寶,是保證企業(yè)長(zhǎng)盛不衰的核心力量,是塑造企業(yè)形象的有效手段。每個(gè)成功的企業(yè),都有自己的企業(yè)文化,一個(gè)企業(yè)如果想發(fā)展壯大,就必須依靠企業(yè)文化來(lái)增強(qiáng)員工的凝聚力。良好的企業(yè)文化,既有利于公司的發(fā)展,也有利于員工個(gè)人的發(fā)展,好的企業(yè)文化,能限度的激發(fā)員工的潛能,創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
不灑汗水的人就不可能收獲,既然選擇了自己的事業(yè),那么你就必須準(zhǔn)備為之付出代價(jià)———大量的心血和汗水。創(chuàng)業(yè)是很難的,它不屬于那些貪圖安逸享樂(lè)的人,一步一個(gè)深深的腳印好好的努力吧。抓住今天,你就會(huì)擁有明天。把自己的興趣和愛(ài)好帶到工作之中來(lái)。
進(jìn)入,通過(guò)工作體會(huì),通過(guò)對(duì)企業(yè)文化的學(xué)習(xí),我深受感動(dòng),倍受鼓舞,也深刻感受到企業(yè)文化的博大。企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中形成的具有企業(yè)特色的文化理念,是企業(yè)的靈魂,它實(shí)實(shí)在在存在于企業(yè)中,是企業(yè)行為規(guī)范的準(zhǔn)則,是企業(yè)和諧發(fā)展的力量,它充分體現(xiàn)了我們作為企業(yè)人的精神面貌。因此,一個(gè)企業(yè)只要存在一天,企業(yè)文化就同時(shí)存在。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要用先進(jìn)的觀念管理企業(yè),使員工的心往一處想,勁兒往一處使。再先進(jìn)的技術(shù),如果沒(méi)有掌握在訓(xùn)練有素而對(duì)工作充滿熱情的員工手上,也難以發(fā)揮作用。真正先進(jìn)科學(xué)的企業(yè)文化,是能夠讓每一位員工認(rèn)同企業(yè)目標(biāo)并為之奮斗的文化。正如集團(tuán)董事局主席提倡的“我們要鑄就雄鷹般的團(tuán)隊(duì),要做敢于面對(duì)狂風(fēng)暴雨的堅(jiān)強(qiáng)人,要以百折不撓的信念和高尚靈魂問(wèn)鼎人生最高點(diǎn)。”
20__年初再次參加集團(tuán)行政組織的學(xué)習(xí),再次參加地產(chǎn)董事長(zhǎng)對(duì)我們進(jìn)行的企業(yè)文化學(xué)習(xí)培訓(xùn),通過(guò)自己的認(rèn)真研讀,我深刻體會(huì)到企業(yè)文化同時(shí)也是人的文化,是組成團(tuán)隊(duì)中任何個(gè)體素質(zhì)的綜合體現(xiàn),是企業(yè)綜合素質(zhì)的外在表現(xiàn)。所以企業(yè)文化和員工的文化素質(zhì)息息相關(guān),提高員工素質(zhì)和加強(qiáng)隊(duì)伍文化建設(shè)也應(yīng)成為企業(yè)文化建設(shè)的第一要?jiǎng)?wù)。
我們要培養(yǎng)作為人的幸福觀,“人的幸福觀:就是當(dāng)每位人回顧自己走過(guò)的滄桑之路,在惡劣環(huán)境下,在沒(méi)有五彩繽紛和鮮花掌聲的地方,在艱苦創(chuàng)業(yè)時(shí),流下的辛勤汗水和成功淚水?!?同時(shí)要培養(yǎng)一支“我可以不偉大,我可以不成功,我不可以沒(méi)有責(zé)任?!钡膯T工隊(duì)伍?!拔覀冃枰獣r(shí)刻做到“三大三小”:大的胸懷,大的膽略,大的追求;渺小做人,小事做起,小屈大伸做人”,只有這樣,人在董事局的領(lǐng)導(dǎo)下,勁往一處使,齊心協(xié)力,實(shí)現(xiàn)20__年的企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。
如何將企業(yè)文化落實(shí)下去,讓我們每一名員工都能深刻的體會(huì)到企業(yè)文化對(duì)公司發(fā)展的重要性,使企業(yè)的目標(biāo)以接力形式傳承并永續(xù)經(jīng)營(yíng)。只有當(dāng)員工深刻的意識(shí)到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的,處處以企業(yè)文化精神來(lái)嚴(yán)格要求自己,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化,也就為企業(yè)打造了高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來(lái)的員工才是企業(yè)真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,塑造知識(shí)型員職工,培育奉獻(xiàn)精神,為提高員工的凝聚力、戰(zhàn)斗力提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和文化支持。而要實(shí)現(xiàn)這一功能,就必須不斷增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力,為我們員工接受企業(yè)文化,轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的精神動(dòng)力。同時(shí)我認(rèn)為增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力,必須解決好文化建設(shè)以人為本、為員工服務(wù)的問(wèn)題。我們發(fā)展企業(yè)文化的目的,就是要為廣大員工提供豐富多彩的精神文化產(chǎn)品,不斷滿足員工日益增長(zhǎng)的精神文化生活需求。企業(yè)文化建設(shè),緊緊圍繞員工的精神文化生活需要,才能真正把他們凝聚到企業(yè)文化建設(shè)上來(lái)。所以企業(yè)文化的學(xué)習(xí),不是應(yīng)付一次考試,不因幾次培訓(xùn)而結(jié)束,應(yīng)該長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí),不斷領(lǐng)悟,只有這樣才能深入人心,才能變成我們?nèi)说男袨闇?zhǔn)則,才能成為人的創(chuàng)新動(dòng)力。
我認(rèn)為員工素質(zhì)也可以用12個(gè)字來(lái)高度概括:思想、理想、道德、堅(jiān)韌、紀(jì)律、創(chuàng)新。這也符合國(guó)家提倡的建設(shè)二十一世紀(jì)“四有新人”的理念。的企業(yè)文化是要培養(yǎng)我們員工樹立艱苦創(chuàng)業(yè)的思想,任何員工只有在工作中認(rèn)認(rèn)真真、實(shí)事求是、兢兢業(yè)業(yè)、知難而上、勇于付出、敢于創(chuàng)新,才能為企業(yè)發(fā)展作出貢獻(xiàn),才能與企業(yè)共謀發(fā)展。
我們地產(chǎn)研究院20__年的創(chuàng)新目標(biāo)——40個(gè)專利任務(wù),這也是考驗(yàn)我們是否有勇氣勇攀高峰。當(dāng)然科研需要付出,科研需要腳踏實(shí)地,只有堅(jiān)定勇攀高峰的信念,才會(huì)激勵(lì)我們不懼失敗,不畏艱難的斗志。正如董事局主席指出的“每一次成功的獲得,都有一個(gè)漫長(zhǎng)曲折的過(guò)程,需要付出痛苦的代價(jià),如同鳳凰涅盤,浴火重生”。
我感覺(jué)到企業(yè)文化其中的內(nèi)涵,是讓每個(gè)員工體會(huì)到“因您付出而感動(dòng),您因存在而精彩?!边@凸顯了作為一個(gè)人的驕傲。在“人性、自然、和諧、友愛(ài)”的氛圍中,勤勞認(rèn)真工作,快樂(lè)的工作,高效的工作。工作不是壓力,不是硬著頭皮的任務(wù),它是我們的生活,把它當(dāng)成生活的一部分,只有工作快樂(lè),生活才快樂(lè),才能把這種快樂(lè)當(dāng)成一種習(xí)慣,進(jìn)而才能快樂(lè)生活每一天。團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)是我們地產(chǎn)團(tuán)隊(duì)基本要求,創(chuàng)新高效則是我們地產(chǎn)團(tuán)隊(duì)為之奮斗的目標(biāo)。所以我們?cè)诠ぷ髦幸耐惶幭?、勁往一處使、擰成一股繩、實(shí)事求是、腳踏實(shí)地,通過(guò)我們廣大員工自覺(jué)履行做正確的事、正確的做事、把事做正確的工作作風(fēng),實(shí)現(xiàn)公司20__年“一天一專利,一天一個(gè)億”的年發(fā)展目標(biāo)。
企業(yè)文化是企業(yè)在生存和發(fā)展過(guò)程中形成的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)思想、管理模式、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和行為規(guī)范的總和,是一個(gè)企業(yè)區(qū)別于其同類企業(yè)的基本標(biāo)志。通過(guò)企業(yè)文化的學(xué)習(xí),使我更進(jìn)一步了解了柳汽企業(yè)文化的內(nèi)涵,明確了我們到底要怎么把企業(yè)文化融入我們的工作中去。
企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)的是以人為本的文化,人是知識(shí)和技術(shù)的載體,因而而企業(yè)文化重在對(duì)人的最大潛能的發(fā)揮,而這種潛能的最終目標(biāo)是轉(zhuǎn)變員工的思想認(rèn)識(shí),提高他們的專業(yè)理論和技術(shù)能力,從而形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。柳汽的企業(yè)精神是:自立自強(qiáng)、創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新、同心同德、為國(guó)為民,它一種動(dòng)力,一種工作理念,它是公司的生命和靈魂,使公司走向成功,使公司的一切工作都以卓越的成效完成,真正做到更上一層樓。
而核心價(jià)值觀持續(xù)改進(jìn),創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新;靠大靠強(qiáng),質(zhì)量?jī)?yōu)先;海納百川,客戶至上更是對(duì)柳汽的發(fā)展起到了重要推動(dòng)作用。具體體現(xiàn)在:持續(xù)改進(jìn)強(qiáng)調(diào)積累,積少成多,化時(shí)間為空間,積累一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步為巨大的進(jìn)步;創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新要求我們每位員工多換一個(gè)角度去思考問(wèn)題,或許就能找出更好的方式給客戶創(chuàng)造最優(yōu)的價(jià)值、獲得更多的回報(bào);靠大靠強(qiáng)則要求我們?cè)谡麄€(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中始終以更好的企業(yè)為標(biāo)桿,包括他們的組織、文化、管理都應(yīng)該成為我們整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),使我們的工作有了明確的目標(biāo)和方向。
質(zhì)量?jī)?yōu)先說(shuō)出了質(zhì)量永遠(yuǎn)是企業(yè)的生命線,是企業(yè)持續(xù)生存發(fā)展的基礎(chǔ);海納百川指出了汽車行業(yè)是技術(shù)密集、人才密集型的企業(yè),匯聚各種人才,先進(jìn)的技術(shù)管理,彼此相互融合、創(chuàng)新,企業(yè)方能做強(qiáng)做大;客戶至上,顧客就是上帝,以為客戶創(chuàng)造價(jià)值為出發(fā)點(diǎn),提高公司產(chǎn)品的知名度。
目前,我公司和國(guó)內(nèi)外大公司相比還有較大的差距,我們的品牌知名度還不高,同時(shí)我們的產(chǎn)品和和國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)相比也存在的一定的差距,唯有通過(guò)持續(xù)改進(jìn),創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新;靠大靠強(qiáng),質(zhì)量?jī)?yōu)先,確定有自己特色的柳汽精神,用不變的核心理念來(lái)迎接瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)挑戰(zhàn),只有這樣才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
總之,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)建設(shè)最終的落腳點(diǎn)是人,企業(yè)文化只有通過(guò)武裝人,塑造人,鼓舞人來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。因此,只有我們每位柳汽人在日常工作都能注意到自己的行為是符合柳汽企業(yè)文化要求并有意識(shí)去改正,處處以企業(yè)文化來(lái)嚴(yán)格要求自己,激勵(lì)自己,把企業(yè)價(jià)值觀溶入到工作中,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。
聽了韋老師兩次的課程培訓(xùn),我的收獲是頗多的。生活中,我們每個(gè)人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來(lái)。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同,所以大家對(duì)生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn),還有大量非常善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們大宇公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說(shuō),一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭,這種比喻確實(shí)有其道理,他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自己的員工能通過(guò)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來(lái)源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體,同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。
來(lái)到大宇公司就職,我們每個(gè)人都有一種期待:希望通過(guò)自身的奮斗來(lái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時(shí),絕對(duì)公平是沒(méi)有的,但如果失去了基本的公平,一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié),分崩瓦解只是遲早的問(wèn)題。怎樣讓大宇這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應(yīng),是我們迫切需思索的問(wèn)題!
我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當(dāng)成一種口號(hào),而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。
創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)這是大宇公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過(guò)程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀,是大宇公司人集體智慧的結(jié)晶。
一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認(rèn)為沒(méi)有固定的模式,我們要通過(guò)工作的實(shí)踐來(lái)不斷的學(xué)習(xí),積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想,結(jié)合公司的實(shí)際和自己的員工來(lái)共同建立的一種文化。如經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險(xiǎn)理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個(gè)組成發(fā)部分。
一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價(jià)值的資本,否則,再多的資本也不過(guò)是一堆廢紙,因?yàn)樗鼤?huì)在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚(yáng)光大,集體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信大宇的明天會(huì)更好!
先說(shuō)說(shuō)企業(yè)精神吧,按照征求意見的要求,認(rèn)為應(yīng)該是企業(yè)全體成員共同一致,彼此共鳴的內(nèi)心態(tài)度、意志狀況和思想境界。我提出的是“知行合一、兼愛(ài)求利、增效求勝”。我感覺(jué),現(xiàn)在企業(yè)必須有一種及時(shí)應(yīng)對(duì)內(nèi)外環(huán)境變化調(diào)整自己的機(jī)制,自我調(diào)節(jié)決定競(jìng)爭(zhēng)力。特別是大企業(yè)或者國(guó)有企業(yè),往往在認(rèn)知和行動(dòng)上存在很大的差距,效率難于提高。最高的境界,知與行應(yīng)該盡可能地同步,這樣才有活力、才有效率、才有和諧。同時(shí),企業(yè)必須正確對(duì)待社會(huì)利益和經(jīng)濟(jì)利益的關(guān)系。我們過(guò)去往往強(qiáng)調(diào),不僅要重視經(jīng)濟(jì)效益也要重視社會(huì)效益,實(shí)際還是認(rèn)為企業(yè)利益與客戶、社會(huì)的利益存在矛盾?,F(xiàn)在的情況是,微觀上可能有經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益沖突的情況,但宏觀上經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益、企業(yè)利益和社會(huì)和諧是沒(méi)有區(qū)別的。
核心價(jià)值觀也在征求意見范疇內(nèi),我大概寫了四條。一是“心動(dòng)更要行動(dòng),效率決定效益”。我們往往是心動(dòng)了、想到了,但是在實(shí)踐上卻比較緩慢,決策過(guò)程比較復(fù)雜。風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)必須有,但要克服風(fēng)險(xiǎn)只能靠實(shí)踐,依靠職責(zé)分解量化。同時(shí),員工也應(yīng)該有這樣的習(xí)慣,想到的事一定要通過(guò)行動(dòng)去驗(yàn)證,放棄高談闊論,多一些腳踏實(shí)地,多一些主動(dòng)性。效率決定效益則更應(yīng)該讓我們意識(shí)到效率這個(gè)核心因素。特別是企業(yè)做到一定程度,想破產(chǎn)其實(shí)很難,而效益則取決于你的效率。同時(shí),也就能理解要成果必須要付出,有利于調(diào)動(dòng)工作熱情。第二條是“遠(yuǎn)慮化解近憂”。現(xiàn)在的考核是目標(biāo)考核,領(lǐng)導(dǎo)人忙于算計(jì)今年利潤(rùn)多少,頂多算一下明年的情況,至于幾年后,就不用管了。對(duì)未來(lái)的預(yù)見和研究不足,甚至對(duì)今天的情況也不關(guān)心,則使問(wèn)題不斷暴露。
現(xiàn)在我們遇到的困難如果在幾年前重視了,可能根本就不會(huì)出現(xiàn)。第三條是“客戶的利益決定企業(yè)的利益”。有了這條,我們的管理和服務(wù)才能從自己跟自己叫勁向?qū)邮袌?chǎng)轉(zhuǎn)變。企業(yè)和客戶是依存關(guān)系,不是說(shuō)你打折了就是滿足客戶利益,客戶利益應(yīng)該是全方位的,對(duì)企業(yè)而言就是商業(yè)機(jī)會(huì)。第四條是“滿足需求多走一步,創(chuàng)造需求先行一步。”現(xiàn)在,一個(gè)行業(yè)很多企業(yè)在做,大家的產(chǎn)品往往差不多。那么就不能實(shí)現(xiàn)差異化么?肯定可以,你只要比行業(yè)大多數(shù)企業(yè)多走了一步,就可能形成優(yōu)勢(shì)。同樣,現(xiàn)在來(lái)講,企業(yè)不僅應(yīng)該能夠滿足需求,而且應(yīng)該發(fā)現(xiàn)和引導(dǎo)需求,這方面你先走了一步,就是率先開辟和占領(lǐng)市場(chǎng)。比如,乳罩并不是從來(lái)就有的,而是英國(guó)婦女在勞動(dòng)時(shí)發(fā)明了,結(jié)果創(chuàng)造了一個(gè)巨大的市場(chǎng)。正式場(chǎng)合都要穿西裝,為什么不能開發(fā)出一個(gè)半袖的正裝夏天用?正裝一定是西服么?所以,這一條很關(guān)鍵,其實(shí)講的是創(chuàng)新。
至于企業(yè)使命和企業(yè)愿景,我感覺(jué)自己提的很難出新。但是我感覺(jué),這類理念一定應(yīng)該不僅是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的共鳴,更應(yīng)該引發(fā)員工和市場(chǎng)的共鳴。企業(yè)使命告訴員工我們要干什么,見解說(shuō)明怎么干。企業(yè)愿景則是藍(lán)圖,可以說(shuō)是“我們的目標(biāo)是什么”,本質(zhì)是告訴員工“跟著我干有什么”。企業(yè)使命其實(shí)應(yīng)該是從產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)、追求著手,提出自己的特色來(lái),而愿景只能是依托戰(zhàn)略提出,最好把你的企業(yè)搞成一句話說(shuō)得很響亮的企業(yè)。當(dāng)然,在業(yè)務(wù)比較多的情況下,只能抽象點(diǎn)。我也提了一條抽象的愿景,叫“創(chuàng)造城市夢(mèng)想,投入美麗人生”。城市夢(mèng)想可以理解為你的產(chǎn)品價(jià)值和創(chuàng)造力的集中體現(xiàn),美麗人生則可以針對(duì)客戶和員工??蛻粲昧宋覀兊漠a(chǎn)品就是美麗的人生,員工投身這個(gè)企業(yè)也是創(chuàng)造美麗人生。
對(duì)于企業(yè)使命,也不見得非要是精神層次的、感性的,完全就可以只以管理論。中石油集團(tuán)的企業(yè)使命就是“持續(xù)穩(wěn)定的能源供應(yīng)”“清潔安全的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)”,“促進(jìn)員工發(fā)展”等,比較科學(xué)地詮釋了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的主旨。我個(gè)人也認(rèn)為,企業(yè)使命“實(shí)在”一點(diǎn)更有利于影響員工和客戶。
我感覺(jué)企業(yè)文化理念必須與市場(chǎng)對(duì)接。企業(yè)文化不僅應(yīng)該有凝聚隊(duì)伍、直到發(fā)展的作用,也應(yīng)該具有市場(chǎng)滲透效能。國(guó)內(nèi)國(guó)外,搞文化營(yíng)銷的企業(yè)眾多,企業(yè)的文化理念首先就可以成為廣告語(yǔ),可以上logo,可以直接印在大牌子上感染人。
寫完了才知道遠(yuǎn)沒(méi)那么簡(jiǎn)單,對(duì)于一個(gè)大企業(yè)而言,在發(fā)動(dòng)自己?jiǎn)T工的同時(shí),還是應(yīng)該積極地引入一些外腦的智慧,把事情辦好。海爾認(rèn)為“企業(yè)文化是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者倡導(dǎo)并被全體員工認(rèn)同的價(jià)值觀”,可見企業(yè)文化要值得領(lǐng)導(dǎo)者提倡,能夠被員工接受,需要在制定和實(shí)施中付出巨大努力。
一個(gè)企業(yè)的文化心得篇十七
企業(yè)文化是一個(gè)公司的靈魂,是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的根和脈絡(luò)。
其實(shí),剛進(jìn)入公司對(duì)于公司企業(yè)文化學(xué)習(xí)是特別排斥的。排斥的不是企業(yè)文化內(nèi)容本身,相反企業(yè)文化的內(nèi)容對(duì)于不管是個(gè)人的人生、事業(yè)發(fā)展、格局的提升都大有裨益。只是對(duì)于企業(yè)文化宣導(dǎo)的方式、傳達(dá)的方式,并不太適應(yīng)。對(duì)于大部分人,尤其是對(duì)于公司了解較少的新成員,藥下得太猛!
結(jié)合公司近來(lái),在快速擴(kuò)建團(tuán)隊(duì),每周都有新員工入職的狀況。雖然沒(méi)有參加到人力資源部人才聘請(qǐng)的工作中,但從針對(duì)新員工入職培訓(xùn)流程的調(diào)整中可以看出改變。企業(yè)文化內(nèi)容從入職前下發(fā)至入職員工,到調(diào)整為入職后宣導(dǎo),并進(jìn)行企業(yè)文化的測(cè)試。
對(duì)于企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和理解是持續(xù)的過(guò)程,是長(zhǎng)期的體悟。
在公司常常聽到師兄師姐講到秒悟兩個(gè)字。對(duì)于企業(yè)文化,對(duì)于公司理念,對(duì)人生價(jià)值的頓悟和體會(huì)。個(gè)人理解,對(duì)于企業(yè)文化的相識(shí)和理解,沒(méi)有對(duì)錯(cuò),只是不同層次和認(rèn)知階段對(duì)于企業(yè)文化的理解不同。即便秒悟和頓悟也只是在特定階段,對(duì)于企業(yè)文化的理解不同,隨著時(shí)間的推移和認(rèn)知的提升,在不同的時(shí)間點(diǎn)會(huì)產(chǎn)生再一次的秒悟,也即是在彼時(shí)對(duì)于企業(yè)文化新的理解和詮釋。
舉個(gè)例子。公司企業(yè)文化中,五融一創(chuàng):融合當(dāng)?shù)匚幕?,融合?dāng)?shù)厝瞬?,融合?dāng)?shù)刭Y金,融合當(dāng)?shù)厍?,融合?dāng)?shù)禺a(chǎn)品,創(chuàng)當(dāng)?shù)刈吭狡放?。最初,針?duì)五融一創(chuàng)中的資源在企業(yè)文化中的依次,和公司的師兄還有過(guò)爭(zhēng)辯。對(duì)于五融一創(chuàng)的理解,最初的理解只是融合五個(gè)方面的資源,創(chuàng)一個(gè)卓越品牌。
隨著對(duì)企業(yè)文化理解的加深,結(jié)合運(yùn)營(yíng)工作的推動(dòng),對(duì)于五融一創(chuàng)當(dāng)中各個(gè)資源的融合的依次有特別嚴(yán)密的邏輯和科學(xué)道理。當(dāng)然,隨著時(shí)間的推移,對(duì)于五融一創(chuàng)的理解從淺顯的邏輯依次的相識(shí),會(huì)深化思索它與xxxx的發(fā)展、子公司的推動(dòng)、會(huì)員預(yù)約消費(fèi)等運(yùn)營(yíng)工作開展的結(jié)合。
借用合其家靈魂中的一句話用長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待我們的志業(yè),新成員要用長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待合其家xxxx。所以,為他們創(chuàng)建長(zhǎng)遠(yuǎn)的機(jī)會(huì)尤其重要!
一個(gè)企業(yè)的文化心得篇十八
六天的時(shí)間,這個(gè)過(guò)程讓我體會(huì)很深、感觸很深的是,我的內(nèi)心發(fā)生了變化。
人沒(méi)有高低貴賤,只有轉(zhuǎn)變觀念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實(shí)力贏得尊重。學(xué)歷不等于能力,沒(méi)有低素質(zhì)的員工,只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理。做我所學(xué),學(xué)我所做,樹立正確的人生觀,價(jià)值觀是立身的本質(zhì),成才的導(dǎo)向。只有對(duì)未來(lái)一切具有強(qiáng)烈的責(zé)任感,以各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)。銘記真誠(chéng)、用于承擔(dān)、懂得感恩、回報(bào)社會(huì)、塑造真、善、責(zé)、愛(ài),的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實(shí)現(xiàn)目標(biāo),才能為團(tuán)隊(duì),為公司做出更多的貢獻(xiàn)。正如前文所述,培訓(xùn)內(nèi)容詳細(xì),培訓(xùn)成果卓有成效,這六天的培訓(xùn)將對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓(xùn),最后引用一句話:認(rèn)真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。
一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體,同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。來(lái)到x公司就職,我們每個(gè)人都有一種期待:希望通過(guò)自身的奮斗來(lái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時(shí),絕對(duì)公平是沒(méi)有的,但如果失去了基本的公平,一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié),分崩瓦解只是遲早的問(wèn)題。怎樣讓x這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩,發(fā)揮出的效應(yīng),是我們迫切需思索的問(wèn)題!我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當(dāng)成一種口號(hào),而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)這是x公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過(guò)程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀,是x公司人集體智慧的結(jié)晶。一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認(rèn)為沒(méi)有固定的模式,我們要通過(guò)工作的實(shí)踐來(lái)不斷的學(xué)習(xí),積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想,結(jié)合公司的實(shí)際和自己的員工來(lái)共同建立的一種文化。如經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險(xiǎn)理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價(jià)值的資本,否則,再多的資本也不過(guò)是一堆廢紙,因?yàn)樗鼤?huì)在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚(yáng)光大,集體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信x的明天會(huì)更好!
一個(gè)企業(yè)的文化心得篇十九
企業(yè)文化是以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心,凝聚企業(yè)員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論,它是現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理發(fā)展的結(jié)果,是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展必備的利器。近年來(lái),隨著國(guó)家對(duì)電信產(chǎn)業(yè)政策的調(diào)整,企業(yè)文化對(duì)電信企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。在實(shí)踐中,我們體會(huì)到:
一個(gè)優(yōu)秀企業(yè),就是要?jiǎng)?chuàng)造一種能夠使企業(yè)員工衷心認(rèn)同的核心價(jià)值觀念和使命感,一個(gè)能夠促進(jìn)員工奮發(fā)向上的心理環(huán)境,一個(gè)能夠確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不斷提高、積極地推進(jìn)組織變革和發(fā)展的企業(yè)文化。在這種企業(yè)文化下,員工才能樹立積極的工作價(jià)值觀,真正感受到成功的樂(lè)趣,體會(huì)到人格的被尊重,表現(xiàn)出敬業(yè)敬職的精神,公司才真正被員工所喜愛(ài),成為員工的歸宿。譬如,我公司制定的《xx市電信分公司精神文明建設(shè)實(shí)施方法》,弘揚(yáng)團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑的企業(yè)精神,形成了xx電信企業(yè)價(jià)值觀,發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)精神,增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力。得到社會(huì)的認(rèn)可與接納,取得社會(huì)相應(yīng)的地位,與社會(huì)操持親密的聯(lián)系樹立良好的形象。
幾年來(lái),許多單位逐漸認(rèn)識(shí)到環(huán)境建設(shè)對(duì)企業(yè)形象塑造的重要性,在抓企業(yè)內(nèi)部環(huán)境建設(shè)中一方面大力開展養(yǎng)成性教育,一方面治理臟亂差的問(wèn)題,使企業(yè)內(nèi)部環(huán)境在為改觀,提出了“以環(huán)境塑造人”的口號(hào)。同時(shí)擴(kuò)大了企業(yè)的影響。
那么,抓環(huán)境建設(shè)應(yīng)當(dāng)從何入手呢?經(jīng)過(guò)多年實(shí)踐,我們覺(jué)得大體分為兩個(gè)方面:一是抓基礎(chǔ)建設(shè);二是抓精品建設(shè)。所謂基礎(chǔ)建設(shè),就是結(jié)合企業(yè)工作實(shí)際,下大力氣解決多年來(lái)積累下來(lái)的各種問(wèn)題,按照現(xiàn)代企業(yè)的要求和標(biāo)準(zhǔn)去改造和治理環(huán)境建設(shè)的基礎(chǔ)工作,如:狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理,達(dá)到清潔衛(wèi)生的要求。大力開展技改攻關(guān)活動(dòng),逐步實(shí)現(xiàn)機(jī)械化、電氣化、自動(dòng)化、降低員工勞動(dòng)強(qiáng)度,改善工作環(huán)境,改善員工生活環(huán)境,比如浴池、更衣室、休息室、工作間和學(xué)習(xí)室等生活設(shè)施,為企業(yè)和員工創(chuàng)造良好的環(huán)境形象。
在對(duì)外關(guān)系中,應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)守信、團(tuán)結(jié)協(xié)作的原則處理好兄弟單位間、企業(yè)與社會(huì)之間的關(guān)系,為企業(yè)創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境。
在抓好基礎(chǔ)建設(shè)的同時(shí),還應(yīng)用長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的目光,認(rèn)真構(gòu)思、設(shè)計(jì)、規(guī)劃企業(yè)形象建設(shè)方面更高層次的東西,力求與時(shí)代的發(fā)展進(jìn)程合拍,符合現(xiàn)代化發(fā)展的要求,甚至與國(guó)際社會(huì)接軌。只有這樣,我們的企業(yè)才能在形象和內(nèi)涵上都展現(xiàn)出具有時(shí)代特點(diǎn)的風(fēng)貌。
企業(yè)文化不是一成不變的,而是隨著內(nèi)外環(huán)境的變化不斷發(fā)展和完善。當(dāng)一種企業(yè)文化形成時(shí),它反映了企業(yè)成員的動(dòng)機(jī)和想象。但是,這種文化是以開始的條件為基礎(chǔ)的,隨著企業(yè)的發(fā)展和條件的變化,原有的企業(yè)文化就可能會(huì)與形勢(shì)的需要不相適應(yīng)。就時(shí)就應(yīng)該及時(shí)地予以修正或完善,改造舊文化,創(chuàng)造新的高品位的企業(yè)文化。企業(yè)文化更不是cis,企業(yè)的核心靈魂,是企業(yè)的本質(zhì)特征,是基于團(tuán)隊(duì)績(jī)效的。cis則是一種在企業(yè)文化統(tǒng)領(lǐng)下的傳播溝通活動(dòng)和職能,是基于傳播的。cis體現(xiàn)和承載企業(yè)文化,但本身不是企業(yè)文化。把cis(理念識(shí)別系統(tǒng)、行為識(shí)別系統(tǒng)和視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng))當(dāng)作企業(yè)文化來(lái)運(yùn)作是對(duì)企業(yè)的一種嚴(yán)重誤導(dǎo)。
企業(yè)的價(jià)值觀是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中為使企業(yè)獲得成功而構(gòu)成的基本信念和行為準(zhǔn)則。
從大的.方面講,企業(yè)精神的提煉和培育,企業(yè)在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中堅(jiān)持什么樣的辦企業(yè)方向等,都屬于企業(yè)價(jià)值觀的范疇。具體來(lái)說(shuō),員工的職業(yè)道德、理想信念、行為習(xí)慣、舉止言談等諸多方面遵從什么標(biāo)準(zhǔn),有哪些規(guī)定和要求,都應(yīng)該從兩個(gè)方面去著手培養(yǎng)正確的價(jià)值觀。一是要適時(shí)地開展教育引導(dǎo)工作。應(yīng)當(dāng)經(jīng)常不懈地向員工宣傳社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,國(guó)有企業(yè)在我國(guó)改革和建設(shè)中的地位和作用,用共產(chǎn)主義思想和社會(huì)主義道德觀念去教育和引導(dǎo)員工運(yùn)用科學(xué)的世界觀和方法論去認(rèn)識(shí)事物,樹立熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)企業(yè)、愛(ài)廠如家、甘于奉獻(xiàn)的主人翁精神。二是注意搞好養(yǎng)成教育,研究和制定符合企業(yè)總體價(jià)值觀念的標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范,在日常的工作中認(rèn)真加以推廣和實(shí)施,使每一名員工通過(guò)具體的工作來(lái)掌握什么是應(yīng)當(dāng)做的,什么是不應(yīng)當(dāng)做的,哪些東西應(yīng)堅(jiān)持,哪些東西應(yīng)當(dāng)摒棄。從而形成符合社會(huì)要求的,具有企業(yè)特點(diǎn)的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則。
團(tuán)隊(duì)意識(shí)包括思想、信念、道德行為規(guī)范和工作態(tài)度等等。一個(gè)企業(yè)就是一個(gè)群體、一個(gè)團(tuán)隊(duì),企業(yè)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)就是為達(dá)成企業(yè)目標(biāo)而在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的一種意識(shí)。企業(yè)的團(tuán)隊(duì)意識(shí),對(duì)企業(yè)群體的行為起著強(qiáng)有力的制約作用,它可以決定群體行為的方向,規(guī)范群眾中每個(gè)成員的行為。
企業(yè)成員既有共同利益,也有不同利益,但團(tuán)隊(duì)意識(shí)會(huì)使大家認(rèn)清共同的利益大于各有的一已利益。企業(yè)的利益是共榮共存的根本利益。特別是當(dāng)前,企業(yè)的興衰,關(guān)系到每個(gè)人的收入和飯碗。
培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的目的就是增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,使企業(yè)各方面的力量凝聚起來(lái),同舟共濟(jì)。統(tǒng)一思想、統(tǒng)一信念、統(tǒng)一行動(dòng)為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)和共同利益而奉獻(xiàn)自己的力量與智慧。
企業(yè)可以通過(guò)一些集體活動(dòng)來(lái)培養(yǎng)職工的群體意識(shí),讓員工明白,自己是群體中的一員,只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人的協(xié)作努力,才能取得成熟。
就我們企業(yè)自身而言,是具有工業(yè)化大生產(chǎn)的典型特征的,其行業(yè)工序之間的相互制約的特性,尤其需要強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)作保障。這種大工業(yè)生產(chǎn)的性質(zhì)為培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)造就了天然的基礎(chǔ)。但強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)不能靠自發(fā)的形成,而是要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期有目的培養(yǎng)才能形成。
那么,如何培養(yǎng)和造就團(tuán)隊(duì)精神,是企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)認(rèn)真研究的長(zhǎng)期的課題,經(jīng)過(guò)實(shí)踐,我們認(rèn)為,應(yīng)從以下幾個(gè)方面入手:一是靠建立強(qiáng)有利的規(guī)章制度來(lái)約束員工的行為;二是加強(qiáng)思想政治工作,使大家認(rèn)清團(tuán)隊(duì)意識(shí)的重要性自覺(jué)養(yǎng)成團(tuán)隊(duì)意識(shí)的行為習(xí)慣。在些基礎(chǔ)上,還必須通過(guò)各種活動(dòng)來(lái)培養(yǎng)這種意識(shí),讓員工感到在這個(gè)群體中的自身價(jià)值和在這個(gè)群體中自身利益與企業(yè)利益的關(guān)系。
如參加企業(yè)的各種文體活動(dòng),有優(yōu)勢(shì)的就勇奪名次為單位爭(zhēng)光,無(wú)優(yōu)勢(shì)的本著參與意識(shí)體現(xiàn)單位的存在。在單位內(nèi)部組織力所能及,適應(yīng)廣泛的活動(dòng)吸引員工參與使員工在各項(xiàng)活動(dòng)中表現(xiàn)自己,體現(xiàn)每個(gè)人的位置與存在。使員工感到在這個(gè)單位的樂(lè)趣,從而熱愛(ài)這個(gè)單位,依戀這個(gè)單位。此外,還應(yīng)該針對(duì)員工業(yè)余時(shí)間愛(ài)運(yùn)動(dòng)、愛(ài)娛樂(lè)的特點(diǎn),因勢(shì)力導(dǎo),把一些自發(fā)的活動(dòng)變成有組織的活動(dòng),同時(shí)加強(qiáng)思想教育引導(dǎo)員工干活要講質(zhì)量,玩要玩出意義。在工作上,應(yīng)大力提倡領(lǐng)導(dǎo)干部轉(zhuǎn)變作風(fēng),深入群眾,加強(qiáng)與員工的聯(lián)系,關(guān)心職工,幫助員工解決各方面的困難,增強(qiáng)集體的凝聚力。還要大力提倡關(guān)心人、愛(ài)護(hù)人、互相幫助、互相理解和支持的社會(huì)新風(fēng)尚。通過(guò)這些活動(dòng),符合本民族特點(diǎn)的,具有中國(guó)特色的社會(huì)主義企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神。
企業(yè)文化建設(shè)需要一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)成是企業(yè)人員共同努力不斷培育和改善的結(jié)晶,加強(qiáng)環(huán)境建設(shè),以人為本,廣開言路,民主管理是企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵所在,一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化優(yōu)秀與否不僅要看企業(yè)的昌盛期,更要看困難期,不僅要看發(fā)展期,更要看創(chuàng)業(yè)期,如果一個(gè)企業(yè)的員工都能與企業(yè)同甘共苦,出謀劃策,把企業(yè)看作自己的事業(yè),具有團(tuán)隊(duì)意識(shí),并為此充分發(fā)揮主人翁精神。好的企業(yè)文化建設(shè)也就成功了。
一個(gè)企業(yè)的文化心得篇二十
企業(yè)文化是企業(yè)在生存和發(fā)展過(guò)程中形成的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)思想、管理模式、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和行為規(guī)范的總和,是一個(gè)企業(yè)區(qū)別于其同類企業(yè)的基本標(biāo)志。通過(guò)企業(yè)文化的學(xué)習(xí),使我更進(jìn)一步了解了柳汽企業(yè)文化的內(nèi)涵,明確了我們到底要怎么把企業(yè)文化融入我們的工作中去。
企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)的是以人為本的文化,人是知識(shí)和技術(shù)的載體,因而而企業(yè)文化重在對(duì)人的最大潛能的發(fā)揮,而這種潛能的最終目標(biāo)是轉(zhuǎn)變員工的思想認(rèn)識(shí),提高他們的專業(yè)理論和技術(shù)能力,從而形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。柳汽的企業(yè)精神是:自立自強(qiáng)、創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新、同心同德、為國(guó)為民,它一種動(dòng)力,一種工作理念,它是公司的生命和靈魂,使公司走向成功,使公司的一切工作都以卓越的成效完成,真正做到更上一層樓。
而核心價(jià)值觀持續(xù)改進(jìn),創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新;靠大靠強(qiáng),質(zhì)量?jī)?yōu)先;海納百川,客戶至上更是對(duì)柳汽的發(fā)展起到了重要推動(dòng)作用。具體體現(xiàn)在:持續(xù)改進(jìn)強(qiáng)調(diào)積累,積少成多,化時(shí)間為空間,積累一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步為巨大的進(jìn)步;創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新要求我們每位員工多換一個(gè)角度去思考問(wèn)題,或許就能找出更好的方式給客戶創(chuàng)造最優(yōu)的價(jià)值、獲得更多的回報(bào);靠大靠強(qiáng)則要求我們?cè)谡麄€(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中始終以更好的企業(yè)為標(biāo)桿,包括他們的組織、文化、管理都應(yīng)該成為我們整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),使我們的工作有了明確的目標(biāo)和方向。
質(zhì)量?jī)?yōu)先說(shuō)出了質(zhì)量永遠(yuǎn)是企業(yè)的生命線,是企業(yè)持續(xù)生存發(fā)展的基礎(chǔ);海納百川指出了汽車行業(yè)是技術(shù)密集、人才密集型的企業(yè),匯聚各種人才,先進(jìn)的技術(shù)管理,彼此相互融合、創(chuàng)新,企業(yè)方能做強(qiáng)做大;客戶至上,顧客就是上帝,以為客戶創(chuàng)造價(jià)值為出發(fā)點(diǎn),提高公司產(chǎn)品的知名度。
目前,我公司和國(guó)內(nèi)外大公司相比還有較大的差距,我們的品牌知名度還不高,同時(shí)我們的產(chǎn)品和和國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)相比也存在的一定的差距,唯有通過(guò)持續(xù)改進(jìn),創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新;靠大靠強(qiáng),質(zhì)量?jī)?yōu)先,確定有自己特色的柳汽精神,用不變的核心理念來(lái)迎接瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)挑戰(zhàn),只有這樣才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
總之,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)建設(shè)最終的落腳點(diǎn)是人,企業(yè)文化只有通過(guò)武裝人,塑造人,鼓舞人來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。因此,只有我們每位柳汽人在日常工作都能注意到自己的行為是符合柳汽企業(yè)文化要求并有意識(shí)去改正,處處以企業(yè)文化來(lái)嚴(yán)格要求自己,激勵(lì)自己,把企業(yè)價(jià)值觀溶入到工作中,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。
企業(yè)文化沒(méi)有固定統(tǒng)一的定義。依筆者的感悟,企業(yè)文化可能本就不應(yīng)該是定義出來(lái)的,而恰恰是悟出來(lái)的。假如你到通用、奔馳、松下等企業(yè)參觀,事先你不必被灌輸一通他們的企業(yè)文化如何如何的好,只需到其廠區(qū)和職場(chǎng)里走一趟,你就會(huì)有感覺(jué)、有感受、有感悟。而這種感覺(jué)、感受、感悟是你永遠(yuǎn)說(shuō)不清、說(shuō)不準(zhǔn)、說(shuō)不透的,只能在心間產(chǎn)生共鳴、共識(shí)和敬佩?,F(xiàn)在有些人以熟記了人家的幾句被廣泛流傳、津津樂(lè)道的理念口號(hào),就自以為學(xué)到了他們的企業(yè)文化,其實(shí)不然。
企業(yè)文化是"軟件",是需要細(xì)心地"營(yíng)造",而不是"創(chuàng)造"出來(lái)的。企業(yè)文化的核心內(nèi)涵,應(yīng)該是你看不見但能感悟到,自愿接受并潛移默化地滲透到你自己的心靈和行為中的那部分,雖然無(wú)法逼真地寫出來(lái),但我們完全可以從一個(gè)企業(yè)的人文環(huán)境、氛圍、機(jī)制、服務(wù)、精神態(tài)度等方面感悟出來(lái)。
企業(yè)文化的本質(zhì)是"人"化。"十年樹木,百年樹人。"所以企業(yè)文化理應(yīng)是百年大計(jì),一脈相承的。那些用一、兩年時(shí)間就"搞"出企業(yè)文化,那些換一任領(lǐng)導(dǎo)就換一句理念口號(hào),那些心血來(lái)潮而"搞"的零碎活動(dòng),說(shuō)到底不過(guò)是貽笑大方的作秀而已,與真正的企業(yè)文化是不搭界的。
企業(yè)文化屬于文化范疇,其本質(zhì)和職能自然同理。"以人為本"是企業(yè)文化的"天條"。撇開人談文化只能是天方夜譚。忽視了人,企業(yè)的價(jià)值觀、倫理觀都不復(fù)存在。所以,那些員工牢騷滿腹、客戶抱怨不斷的企業(yè)仍然敢口口必稱企業(yè)文化,著實(shí)有褻瀆企業(yè)文化之嫌。怨言是上帝給人類最大的賜物,也是人類禱告中最真誠(chéng)的部分,你怎能不重視?一個(gè)企業(yè)文化好壞,看看他的員工精神面貌,聽聽他的市場(chǎng)口碑就行,無(wú)需標(biāo)榜和多言。你能讓自己的員工優(yōu)雅文明,忠誠(chéng)豁達(dá),讓不好的員工逐漸變好,讓無(wú)能的員工逐漸有能;你能讓客戶心悅誠(chéng)服,投桃報(bào)李,忠貞不二,讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶高山仰止,心向往之,直到棄"暗"投"明",那毫無(wú)疑問(wèn)你已經(jīng)擁有了可驕傲的文化底蘊(yùn),這些底蘊(yùn)比起那些空洞的口號(hào)來(lái)得扎實(shí)、有效。
文藝、娛樂(lè)、體育、休閑等活動(dòng),是企業(yè)文化的載體之一,那些一談企業(yè)文化就想到上述活動(dòng)的管理者,更是一葉障目,不見森林。事實(shí)上,真正稱得上企業(yè)文化的,是組織這些文娛活動(dòng)的背后原因。只有這個(gè)原因才能反映出管理者的決策目的、管理機(jī)制和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。對(duì)管理者來(lái)說(shuō),決策目的、管理機(jī)制和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)所產(chǎn)生的結(jié)果和表現(xiàn)形式有多種多樣,文娛活動(dòng)只不過(guò)是其中之一。可見,將其視為企業(yè)文化全部,顯然是錯(cuò)誤的,不要讓文娛活動(dòng)遮住文化的"眼";那些指望文娛活動(dòng)根治企業(yè)文化病的做法也是不現(xiàn)實(shí)的。
很多人一提企業(yè)形象,就會(huì)想到廣告、燈箱、標(biāo)牌、大樓、統(tǒng)一著裝、掛牌服務(wù)等等。這些固然是體現(xiàn)形象的重要媒介,但只是硬形象。真正的企業(yè)形象,其實(shí)更多的是體現(xiàn)在軟形象上。因?yàn)椋瑥V告固然重要,但廣告背后的誠(chéng)信更加重要;統(tǒng)一著裝固然重要,但服裝背后的服務(wù)更加重要;"硬形象"只要有錢誰(shuí)都能辦到,而輕易能夠辦到的則多半是速朽的;"軟形象"靠錢買不來(lái),只有靠一點(diǎn)一滴積累起來(lái),而一旦積累起來(lái),就會(huì)堅(jiān)不可摧,永放光芒。

