最新超市衛(wèi)生心得體會(實用17篇)

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    心得體會是對自己在某個過程或經(jīng)歷中的感悟和總結。在寫心得體會時,我們可以適當運用修辭手法和修辭技巧,提升文章的表達力。心得體會是對個人經(jīng)歷、思考和感悟的自我總結和歸納。通過寫心得體會,我們可以更好地反思和總結自己的經(jīng)驗,進而提升自身的發(fā)展水平。那么我們該如何寫一篇較為完美的心得體會呢?以下是一些優(yōu)秀的心得體會范文,希望能給大家?guī)硪恍﹩⑹竞挽`感。
    超市衛(wèi)生心得體會篇一
    這個暑假,我在大型超市找了個做短工的機會。下面把我最近及以后關于這份工作的心得體會總結一下。
    企業(yè)的目的是什么?專家云云,各執(zhí)一詞。但作為一個小企業(yè),目的是有一個:獲取利潤,生存下去。
    基于這一目的,企業(yè)要做得,在經(jīng)營上就必須做到:節(jié)儉開支,增加收入,提高水果的周轉速度。
    節(jié)儉開支就是降低成本,可以在用人、產(chǎn)品質(zhì)量控制等方面想辦法。規(guī)劃員工人數(shù)和需要設置的具體職位及倒班情況,然后進行招人。基于工作強度也不需要招收學歷多么高的,只要能吃苦耐勞就行。崗位設置可根據(jù)產(chǎn)品供應流程設置,具體某個超市從訂貨到擺上攤位一般經(jīng)過訂貨、入庫、出庫及攤位管理等環(huán)節(jié),如果超市很大可設置管庫員和次等水果處理員具體負責倉庫和次水果的挑揀和處理。水果一般保質(zhì)期很短,如何在保質(zhì)期內(nèi)完成銷售就需要事前做合理規(guī)劃,結合具體的銷售組合策略確定進多少貨,擺在什么樣的攤位上,在什么情況下可以打折促銷等。
    光節(jié)儉開支還不行,更需要增加收入,實現(xiàn)利潤。在這方面可以采取的措施有:建立客戶忠誠,合理設置攤位,提供優(yōu)質(zhì)購物環(huán)境和服務等。超市客戶一般較為固定,大部分都為較近的小區(qū)居民,從長期看,建立良的客戶關系非常重要。攤位設置是一門藝術,對于有心的管理者可以把攤位布置的整潔、美觀、實用。的購物環(huán)境和服務,可以提高客戶的購物欲,增加銷售。
    上述兩點結合一下,可稱為:開源節(jié)流。而外,還需要提高產(chǎn)品的周轉速度,利用有限的時間和空間賺取盡可能多的利潤。
    超市衛(wèi)生心得體會篇二
    首先很高興有機會作為管理培訓生進入xx培訓,在這個的家庭里我了解了超市運營基本常識,認識了很多的朋友。一切對我來說都是新鮮的,也是陌生的。
    第一天很榮幸地聽了店長主持的周會議,90分鐘的會議全是數(shù)據(jù)、表格展示卻我我莫大的震感。超市工作不是簡單地各部門把東西賣出去,還有系統(tǒng)的內(nèi)部管理工作包括制定銷售目標、制定、控制商品存貨、定價、處理顧客投訴、消除內(nèi)部損耗、員工工作時間合理調(diào)配等等。戰(zhàn)略管理、商品管理、賣場管理、行政管理任何一個環(huán)節(jié)都有大量的工作。這次會議是超市工作的縮影,是全面認識超市工作難得的機會,讓我深刻體會到自己零售知識貯存的空白,不消極怠工,學習、學習、再學習是在工作和業(yè)余時間不變的任務。
    我被分在了紡織部培訓,這一周除了在辦公室學習就是在紡織部賣場幫助促銷人員為顧客提供服務。雖然一周的時間不長,但是在王經(jīng)理和部門同事的幫助下我掌握了紡織部的相關工作,包括收貨、堆垛、促銷、打價簽、價格核對。也在賣場了解紡織部門的各種產(chǎn)品,熟識產(chǎn)品或產(chǎn)品包裝上應有的標識,以及責任區(qū)域內(nèi)商品的名稱、規(guī)格、用途、等級、和保質(zhì)期等商品知識。幫助促銷人員回答顧客問題促進銷售、打磁扣、站崗,特別是保暖內(nèi)衣這種季節(jié)性促銷產(chǎn)品。通過幾天的賣場培訓,我個人認為超市營運管理工作雖然簡單但需要我們認真對待,注重細節(jié)。價格管理商品采購、訂貨、驗收、銷售各個過程都要監(jiān)督和控制。百佳訂貨和銷售是分開的,實際到我們的工作中就是收貨時要核對貨品編號、條碼,每天定期進行價格檢查,及時打印價簽更改變價商品的價格,保證每項商品不可有兩個不同價格標簽。賣場商品也需要認真分析商品特點,再結合超市促銷活動進行成列達到易見、易找、易選的目標,一般抵擋次排在最外面,吸引顧客,努力防止商品損壞和失竊。每天認真檢查商品,快銷售完且存貨不足是商品要安排擺放其他商品;暢銷商品收貨后應盡快列出;允許退貨的滯銷商品應盡快退貨;定期核查電腦里面數(shù)據(jù)與當前存貨是否相同;價簽與商品是否一致還原顧客錯放商品;褪色、破損或遺失的價簽要及時更換。
    將至超市營業(yè)額也猛增,在王經(jīng)理的正確領導及紡織部全體員工的團結合作下我們及時對商品排列進行調(diào)整、美化,對顧客進行貼心服務,促進銷售,我們部門的營業(yè)額同比去年顯著增長。但是我想如果能夠適當?shù)母纳埔m子、內(nèi)褲、內(nèi)衣整體位置布局,將會更方便顧客的購買。首先男士內(nèi)褲、襪子夾在男士保暖內(nèi)衣盒女士保暖內(nèi)衣之間,女士保暖內(nèi)衣的客流量明顯減少;其次大多都是家庭婦女來購買內(nèi)褲男士、女士內(nèi)褲分開,不方便;最后女士內(nèi)褲獨占一個大牌面,商品沒有豐實感且太高顧客不易拿取。最后就是有很多顧客詢問收銀臺、出口等等,可以適當在通道設置一點路標。
    回顧這一周的工作,自己整體上因為參加營運時間較短,少,操作不夠自如。超市運營管理要學的東西多而細,只有自己積極主動才能真正有所收獲勝任自己的工作。剛剛的我們應該比別人更加努力,一方面在公司學習超市管理如商品的成列、盤點、價格檢查等具體環(huán)節(jié),把理論知識消化貫通在運用到實際工作中。另一方面通過了解最新市場信息,查閱超市營運的相關的專業(yè)資料,使自己的全局思路更加清晰,全面提高自己的業(yè)務水平和管理水平,為公司發(fā)展奉獻自身全部的能量。是更好的為超市來帶利益。
    最后特別感謝部門王經(jīng)理、孫主管的悉心指導以及紡織部其他同事、促銷人員的幫助。
    超市衛(wèi)生心得體會篇三
    近年來,隨著人們消費水平的提高,超市逐漸成為購物的首選場所。然而,近期頻繁曝出的食品衛(wèi)生問題引起了廣大消費者的關注。為了保障公眾的健康和權益,超市的衛(wèi)生檢查變得尤為重要。最近,我參與了一次關于超市衛(wèi)生檢查的實踐,不僅對超市的衛(wèi)生狀況有了更深入的了解,也收獲了不少心得體會。以下是我對此次實踐的總結和思考。
    首先,衛(wèi)生檢查是確保超市食品安全的關鍵。衛(wèi)生檢查的目的是發(fā)現(xiàn)并排查超市衛(wèi)生狀況存在的問題。在實踐中,我發(fā)現(xiàn)許多超市都注重了對食品的保管和處理,預防了食品變質(zhì)和污染。超市內(nèi)的存放生鮮食品的冷藏設備和存儲防塵罩的使用,將食品的新鮮度和安全性得到了有效保障。此外,超市對食品的擺放也是講究有序,不同種類的食品分類存放,有效防止了交叉污染。這些細節(jié)都展示了超市對食品安全高度重視的一面,也給消費者提供了更大的信心。
    其次,衛(wèi)生檢查需要強化員工的衛(wèi)生意識。在實踐中,我發(fā)現(xiàn)一些超市員工對于衛(wèi)生問題重視程度不夠,缺乏相應的專業(yè)知識和行為規(guī)范。例如,有的員工在食品處理過程中沒有按照操作規(guī)范進行,沒有戴手套或戴了手套卻沒有認真清洗。這種現(xiàn)象不僅破壞了食品的衛(wèi)生狀況,也給消費者帶來了健康風險。因此,超市應當加強員工的衛(wèi)生意識培訓,提高員工對食品衛(wèi)生的重視程度,確保從源頭上杜絕食品安全問題的發(fā)生。
    再次,衛(wèi)生檢查需要加強監(jiān)督力度。在實踐中,我發(fā)現(xiàn)有些超市并未充分披露其衛(wèi)生檢查情況,無法讓消費者及時了解食品安全狀況。超市應加強與相關監(jiān)管部門的合作,定期公布衛(wèi)生檢查結果,讓消費者了解超市的食品安全情況。同時,加強監(jiān)督力度,對衛(wèi)生檢查結果有問題的超市進行整改,確保公眾的健康與權益得到保障。
    最后,消費者也要提高食品安全意識。衛(wèi)生檢查雖然能夠發(fā)現(xiàn)問題和隱患,但是上游環(huán)節(jié)的食品安全問題依然需要消費者的關注和把關。作為消費者,我們應當選擇信譽良好、規(guī)模較大的超市購物,減少食品安全的風險。同時,對于超市內(nèi)的食品包裝、過期日期、質(zhì)量標志等信息要仔細核對,保證購買到符合安全標準的食品。只有通過消費者的積極參與和監(jiān)督,才能更好地促進超市的食品安全狀況。
    總之,超市衛(wèi)生檢查對于保障公眾的健康與權益具有重要意義。通過這次實踐,我深刻認識到衛(wèi)生檢查在確保超市食品安全中的重要作用,也深刻認識到超市在食品安全方面存在的問題和不足。我相信,只要超市加強衛(wèi)生控制、培養(yǎng)員工的衛(wèi)生意識,加強監(jiān)督力度,并提高消費者的食品安全意識,相信未來超市的食品安全問題一定能夠得到更好的解決。
    超市衛(wèi)生心得體會篇四
    今天是我參加由xx超市舉辦的“小小實踐家”活動的第三天,今天的活動安排有些特殊,因為領隊要帶我們?nèi)⒂^xx集團下屬的幾個公司。下面我就詳細給你介紹一下吧:
    非常辛苦。因此,我們以后一定要珍惜糧食哦!
    參觀第二站------食品公司面包房:一下車,我們就被工作人員要求重新“裝扮”了一下;每個人都穿上了工作服,帶上鞋套、塑料帽,然后再到消毒池里去洗手……這是因為這里做得都是人們每天吃的食品,所以衛(wèi)生要求非常嚴格。隨后工作人員又給我們詳細介紹了做面包、蛋糕的常識??墒?,遺憾的是這里恰好停電,我們不能親手做面包了。但是我們每人都品嘗了兩塊美味糕點。參觀出來后,我心想:“以后我們堅決不能買那些”三無“食品,要買那些標有“質(zhì)量安全”的衛(wèi)生食品?!?BR>    參觀第三站------二分廠:到這兒來,實際不是參觀的,是讓大家集體野餐的,每人發(fā)的'礦泉水、面包、火腿,大家邊吃邊談上午參觀的感想,四周的風景也不錯,真開心!
    參觀第四站------勝大物流中心:一進入里面,我們眼前就出現(xiàn)了琳瑯滿目的商品,看的我眼花繚亂。據(jù)工作人員介紹,勝大超市里所有的商品都是經(jīng)過這里才運走的,這里的人每天都很繁忙,這時就正有幾輛大卡車在裝卸物品呢!然后,我們又親自動手,跟著工作人員學如何將新鮮蔬菜包裝進盒子里,這樣可以讓蔬菜保鮮!幸運的話,說不定今天你買的菜就是我親自包裝的呢!
    一天的參觀活動結束了,今天的收獲真不小,不僅開了眼界,而且還學到了很多書本上學不到的知識!
    二是建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度,崗位職責分工細化,自上而下,使工作事事有人管,件件能落實,做到規(guī)范有序,有章可循。
    三是建立和完善競爭機制。尺有所長、寸有所短,充分發(fā)揮各人的特長,從而調(diào)動每個人的工作積極性。
    四是擺正位置,做好配角、當好參謀。首先對門店里的全面工作要盡其所有,收集各種信息供主管參考,向主管提供各種建議和主張,幫助主管順利作出決策;其次,要有統(tǒng)籌兼顧的思想,當好門店里的協(xié)調(diào)人,使做出的決策能符合大多數(shù)人的意愿。當主管參加外務活動時,本文來自文秘之音,海量精品查看自己要堅守內(nèi)部事務,當主管轉向內(nèi)部事務時,自己則承擔對處的交涉,彌補主管所不能的面面俱到,當主管因工作需要回避時,自己能夠承擔重擔。
    五是讓每個員工樹立依法經(jīng)營、維護消費者合法利益的思想,同時,把服務儀表、服務態(tài)度、服務紀律、服務秩序等作為培訓的基本內(nèi)容,讓員工樹立“顧客是上帝、員工代表企業(yè)”的思想。
    六是加強對收銀員的管理工作臺和監(jiān)督,組織商品進出庫驗收、錄入的相關單據(jù),確保門店商品進出的規(guī)范化、制度化管理。
    七是做好員工的工作安排、指導和考核,切實執(zhí)行公司每期dm及店內(nèi)的各項促銷活動,充分做好宣傳及布置的工作;認真做好大宗、集團購買的接待工作,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務。
    八是加強商品進、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,負庫存、零庫存,零銷售進行分析,并及時解決,使門店商品管理趨于科學化、合理化,盡可能降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。
    超市管理心得
    1、嚴格財務、物品管理制度,每天及時登記入帳,做到帳款相符、帳物相符
    2、加強安全保衛(wèi)工作,下班時加強檢查,關好電源、門窗。嚴防火警和盜竊事故發(fā)生。
    3、注意貨架高度,適合中國身高。不可太高,也不可太低
    4、注意員工的服務態(tài)度和質(zhì)量。這是最只要的問題之一。不要因為顧客的購買量而區(qū)別對待客戶。
    5、注意產(chǎn)品質(zhì)量
    6、還要注重二八原則的管理銷售
    超市衛(wèi)生心得體會篇五
    超市是我們?nèi)粘Y徫锏闹匾獔鏊彩俏覀儷@取食品和日用品的關鍵來源。然而,隨著消費者對產(chǎn)品質(zhì)量和安全的要求越來越高,超市衛(wèi)生檢查的重要性也變得日益突出。近期,我有幸參與了一次超市衛(wèi)生檢查并積累了一些寶貴的心得體會,現(xiàn)在我將分享給大家。
    第二段:衛(wèi)生檢查前的準備工作
    在超市衛(wèi)生檢查之前,我們需要對各項準備工作進行詳盡的掌握。首先,要了解衛(wèi)生檢查的具體要求和標準,這有助于我們更好地對超市的衛(wèi)生問題有所準備。其次,要確定檢查的時間和地點,以便統(tǒng)籌安排工作。最重要的是,要組建一個團隊,由專業(yè)人員組成,提供全方位的檢查和服務。
    第三段:衛(wèi)生檢查中的難點
    在衛(wèi)生檢查中,有一些難點需要我們關注和解決。首先,是人員管理問題。超市的人員繁多,涵蓋各個部門,協(xié)調(diào)好各個部門之間的合作是一個挑戰(zhàn)。其次,是設備和衛(wèi)生條件的保障問題。設備維護不善和衛(wèi)生條件不達標可能會對客戶帶來巨大的風險和安全隱患。第三,是產(chǎn)品儲存和陳列問題。超市要對各類產(chǎn)品進行儲存和陳列,合理規(guī)劃和管理是至關重要的,確保產(chǎn)品的品質(zhì)和安全性。
    第四段:解決問題的方法和技巧
    為了解決衛(wèi)生檢查中的各類問題,我們需要制定一套科學的方法和技巧。首先,要加強員工培訓。提高員工的專業(yè)知識和意識,使其全面了解衛(wèi)生檢查的目標和要求,增強責任感。其次,要加強設備和衛(wèi)生設施的維護和管理。定期檢查設備的使用情況,確保其正常運行,并及時維修或更換損壞的設施。最后,要加強產(chǎn)品儲存和陳列的管理。制定有效的儲存和陳列的規(guī)則,避免交叉污染和環(huán)境污染。
    第五段:結論和建議
    超市衛(wèi)生檢查對于確保產(chǎn)品質(zhì)量和消費者的健康非常重要。通過參與衛(wèi)生檢查,我深刻地認識到了衛(wèi)生問題對超市運營的重要影響。為了改善超市的衛(wèi)生狀況,我建議超市應加強員工培訓和安全意識教育,提高設備和衛(wèi)生設施的維護水平,規(guī)范產(chǎn)品儲存和陳列的管理流程。只有這樣,我們才能真正保障超市產(chǎn)品的質(zhì)量和安全,給消費者提供一個良好的購物環(huán)境。
    總結:
    通過參與超市衛(wèi)生檢查,我了解到了衛(wèi)生檢查的重要性,并學到了一些解決問題的方法和技巧。超市應加強員工培訓和設施維護,規(guī)范產(chǎn)品儲存和陳列流程,以提高衛(wèi)生質(zhì)量和服務水平。只有這樣,我們才能為消費者提供更好的購物體驗和更安全的產(chǎn)品。
    超市衛(wèi)生心得體會篇六
    超市衛(wèi)生是每個超市管理者和員工都應該高度重視的問題。在超市購物過程中,衛(wèi)生狀況直接影響到顧客對超市的信任度和購物體驗。因此,我對超市衛(wèi)生問題進行了一系列的觀察和思考,得出以下的心得體會。
    首先,超市衛(wèi)生需要持續(xù)不斷的宣傳教育。作為超市員工,應該接受專業(yè)的培訓,掌握正確的清潔工具使用和衛(wèi)生習慣。此外,超市也應該在顯眼的位置設置衛(wèi)生宣傳牌和海報,提醒員工和顧客注意衛(wèi)生問題。只有通過不斷的宣傳教育,才能樹立起超市衛(wèi)生的重要性,讓每個人都積極參與進來,形成良好的衛(wèi)生習慣。
    其次,超市需要加大對清潔工具的投入。在觀察過程中,我發(fā)現(xiàn)有些超市清潔工具使用不當,比如用同一塊抹布擦拭不同的貨架和食品,這會導致交叉污染。因此,超市應該配備足夠多的清潔工具,同時對其進行定期更換和消毒。此外,清潔工具的使用也需要有專人負責,確保正確使用并保持清潔。
    第三,超市應加強對食品衛(wèi)生的監(jiān)控。食品是購物過程中最重要的一環(huán),顧客對食品的安全和衛(wèi)生要求也越來越高。因此,超市應采取措施加強食品衛(wèi)生的監(jiān)控和管理??梢栽O置專門的食品安全檢測小組,定期對食品進行抽檢,確保食品的質(zhì)量安全。同時,超市也應建立食品衛(wèi)生檔案,記錄每一批次的食品來源和檢測結果,一旦發(fā)生問題,可以及時追溯、處理。
    第四,超市應創(chuàng)造潔凈的購物環(huán)境。購物環(huán)境對顧客的體驗和購物欲望有著重要的影響。在我觀察的過程中,我發(fā)現(xiàn)有些超市貨架和地面上有明顯的灰塵和垃圾,有些購物籃和購物車也很臟。這會給顧客帶來不好的印象,影響購物體驗。因此,超市應該加大對購物環(huán)境的清潔力度,定期對貨架、地面、購物籃和購物車等進行清潔。還可以投入購物環(huán)境改造的資金,提升超市整體衛(wèi)生水平。
    最后,超市應建立完善的衛(wèi)生督查機制。衛(wèi)生督查是確保超市長期保持衛(wèi)生的重要手段之一。超市可以設立衛(wèi)生督查小組,定期對超市進行衛(wèi)生督查和評估,也可以向顧客征求意見和建議。同時,超市應及時解決衛(wèi)生問題,確保問題不再出現(xiàn)。通過建立完善的衛(wèi)生督查機制,可以促使超市保持持續(xù)改善的勢頭。
    綜上所述,超市衛(wèi)生問題需要多方面的努力去解決。只有通過持續(xù)不斷的宣傳教育、加大對清潔工具投入、加強對食品衛(wèi)生監(jiān)控、創(chuàng)造潔凈的購物環(huán)境以及建立完善的衛(wèi)生督查機制,才能提升超市衛(wèi)生水平,提供良好的購物體驗。作為購物者,我們也應當關注超市衛(wèi)生問題,選擇那些注重衛(wèi)生的超市,促進超市行業(yè)的健康發(fā)展。
    超市衛(wèi)生心得體會篇七
    近年來,超市已經(jīng)成為了購物的主要場所之一。然而,隨著超市的快速發(fā)展,衛(wèi)生問題也日益受到關注。作為消費者,我們每個人都應當關心和重視超市的衛(wèi)生狀況,并通過自己的行動來改善。在這篇文章中,我將分享一些我在超市購物過程中得到的衛(wèi)生心得體會。
    首先,它是關于個人衛(wèi)生的。在進入超市之前,我們應該保持良好的身體衛(wèi)生狀況。洗手是維持個人衛(wèi)生的第一步。無論是在超市門口的洗手間,還是超市提供的手消毒液,我們應當養(yǎng)成在進入超市之前洗手的習慣。因為在購物過程中,我們會接觸到很多貨物和購物車等物品,這些物品表面上看起來干凈,但實際上難免會有細菌存在。通過洗手,我們可以減少細菌的傳播,并保持自己的身體健康。
    其次,它是關于環(huán)境衛(wèi)生的。購物車作為我們購物的主要工具,也是衛(wèi)生問題的主要來源之一。很多人習慣性地將購物車推進廚房和餐廳等衛(wèi)生要求較高的地方,這是非常不衛(wèi)生的行為。為了保持超市的環(huán)境衛(wèi)生,我們應該避免將購物車帶入衛(wèi)生要求較高的地方,同時購物車在使用前,我們也應該通過超市提供的消毒紙巾擦拭購物車的表面,以減少細菌的傳播。
    此外,它是關于食品衛(wèi)生的。超市里是買食物的主要場所之一,因此食品衛(wèi)生是非常重要的。在挑選食品時,我們應該仔細檢查食物的外觀、包裝和保質(zhì)期等信息,以確保食品的安全和質(zhì)量。如果發(fā)現(xiàn)食品有異味、變色或者包裝破損等問題,應當及時通知超市工作人員,以免影響其他顧客的健康。購買生鮮食品時,我們應選擇合格的冷藏柜或食品柜,并注意食品的存儲溫度是否符合標準規(guī)定。
    除此之外,我們還應當注意貨架上的食品是否干凈整齊、有沒有過期的食品等問題。如果發(fā)現(xiàn)有過期食品,我們應該及時將其取下,并通知超市工作人員進行處理。同時,我們在購買食品時,也應當避免用手直接觸摸食品,而應該使用塑料手套或紙巾等工具,以避免細菌的傳播。
    最后,它是關于包裝和垃圾處理的。在購物結束后,我們應當將購物袋和食品包裝紙等廢棄物妥善處理,將其放入超市提供的垃圾桶中。同時,我們也應該注意不隨意將垃圾丟棄在超市內(nèi)部或周邊,以免污染環(huán)境。這是每個消費者的基本責任,也是保持超市環(huán)境衛(wèi)生的重要一步。
    總結起來,超市衛(wèi)生是每個消費者應關注和重視的問題。通過個人衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)生以及包裝和垃圾處理等方面的努力,我們可以改善超市的衛(wèi)生狀況,并保障自身和他人的健康和安全。購物不僅是一種消費行為,也是一種生活方式。只有我們每個人都積極行動起來,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,才能共同營造一個清潔、健康的超市環(huán)境。
    超市衛(wèi)生心得體會篇八
    近年來,超市漸漸成為了人們購物的首選地點之一。而作為承載著人們?nèi)粘I钏璧膱鏊?,超市的衛(wèi)生環(huán)境顯得尤為重要。自從我身邊的一家超市實施了一系列衛(wèi)生提升措施后,我對于超市衛(wèi)生也有了新的認識。以下是我對超市衛(wèi)生的新心得體會。
    首先,超市的衛(wèi)生環(huán)境需要常態(tài)化的保持和維護。作為一個高人流、物流量的場所,超市的衛(wèi)生問題難以避免。然而,這并不意味著超市方可以對衛(wèi)生不再重視。相反,應該建立常態(tài)化的衛(wèi)生管理機制,加強衛(wèi)生巡查和清理工作。在我熟悉的那家超市,每天早上開門前,工作人員都會先進行地面和貨架的清潔,確保消費者能夠進入一個清潔的環(huán)境中購物,這種高標準的衛(wèi)生要求讓人感到非常舒心。
    其次,超市的貨架陳列需要有次序和整潔。在我過去常去的一家超市,貨架上亂七八糟地擺著商品,有時還會有掉落物品的情況發(fā)生,給消費者帶來了諸多不便。然而,近期我發(fā)現(xiàn)的一家超市對于貨架陳列進行了精心的整理和規(guī)范。商品按照種類和品牌進行分類,標簽齊全,而且注明了價格、產(chǎn)地、保質(zhì)期等重要信息,大大提高了消費者的購物體驗。同時,超市還設置了專門的工作人員負責貨架的整理和添置商品,時刻保持貨架的整潔,這讓顧客無論來到何時,都能看到整齊有序的貨架。
    第三,在超市衛(wèi)生中,廚房和食品安全需要格外重視。超市一般都有自己的食品加工、準備區(qū)域,因此廚房的整潔和食品安全問題是不容忽視的。我曾經(jīng)經(jīng)歷過一次因為超市食品準備區(qū)域不干凈而引起的消費者投訴事件,這也令我對于超市衛(wèi)生有了更高的期望。而在我最近看到的一家超市中,食品準備區(qū)域干凈整潔,工作人員都穿著整潔的廚師服,手套、口罩等防護措施也一應俱全,這給人一種放心和安全的感覺。
    另外,衛(wèi)生間的管理和清潔同樣非常重要。衛(wèi)生間作為超市中顧客使用頻率最高的場所之一,其衛(wèi)生狀況直接關系到消費者的滿意度。我所認識的一家超市,將衛(wèi)生間管理得井井有條。工作人員每隔一段時間就對衛(wèi)生間進行清潔消毒,保持地面、洗手盆、馬桶等設施整潔無異味。此外,超市還提供免費的衛(wèi)生紙、洗手液等衛(wèi)生用品,給消費者提供便利的同時,也增加了超市的衛(wèi)生形象。
    總之,隨著人們對生活質(zhì)量的要求越來越高,超市衛(wèi)生也越來越受到關注。衛(wèi)生環(huán)境的好壞不僅關系到企業(yè)形象,更關系到消費者的健康和滿意度。通過我近期的觀察和體驗,我發(fā)現(xiàn),提升超市衛(wèi)生狀況是一個艱巨而又重要的任務。僅僅停留在張貼一些宣傳橫幅上是不夠的,需要加強全員培訓,推動常態(tài)化的衛(wèi)生管理,讓每位員工都認識到衛(wèi)生管理的重要性,從而為消費者提供更干凈、整潔和舒適的購物環(huán)境。只有這樣,才能為消費者營造一個滿意的購物體驗。
    超市衛(wèi)生心得體會篇九
    一、 排面豐滿度,整潔度都要比我們現(xiàn)在的水平高出很多,尤其是每個時間段去看排面都是豐滿的,整潔的。特別是生鮮的排面能做到實時都豐滿無爛貨確實是要付出很多努力的。每個排面都有專人去整理。而且整個賣場我?guī)缀跽也坏綍喝必浀膬r格牌,如此的大賣場能做到這一點我真是佩服。
    二、 衛(wèi)生是門店的環(huán)境基礎,胖東來在這方面做出了行業(yè)的標桿,不只是商品衛(wèi)生做的出色,設備衛(wèi)生,道具衛(wèi)生都特別的出色,就連洗手間的衛(wèi)生我們都找不到可以挑理的地方,但我觀察到有垃圾調(diào)到地面時,總有人不到一分鐘就把垃圾清理干凈。說明整個企業(yè)已經(jīng)把衛(wèi)生標準看成了自己賴以生存的競爭優(yōu)勢了。把這個觀念真真切切的落實到了觸手可及的每一個角落,這是我們需要追趕和努力的地方。
    三、 員工面貌主要體現(xiàn)在員工的精神面貌和工作態(tài)度上,據(jù)我觀察胖東來的員工幾乎沒有在工作時間閑聊的,即使有聊天,也是一邊整理各自排面,一邊閑聊幾句,不過這個時間不會超過一分鐘。整個賣場的員工都在有條不紊的按照自己的工作內(nèi)容和性質(zhì)完成自己的本職工作。如何調(diào)動員工的工作積極性這是我們需要認真思考和學習的。
    五、 區(qū)域管理這個管理手段胖東來做的比我們更出色,無論是管理的手段方法,工具還是管理的理念都比我們跟深入,比如每個人的衛(wèi)生區(qū)分配,每個認得貨架管理區(qū)分配等以及分配后如何操作,如何運行,如何追蹤,如何檢查,還有以什么方式去實施。這都是他們走在了我們的前面。我們只是意識到了要用這種管理手段,也有相關的大體政策,但是具體的更細致的可行性方法,方案我我們差的太多,急需補救。
    通過對以上幾點的思考,我認為作為門店應該采取的追趕策略有一下幾點
    二、衛(wèi)生是門店一切的基礎,這一點一定要灌輸給門店的所有的人,這是我們得以生存的最后一道線和發(fā)展的基礎。同時,我們現(xiàn)在正在推行門店的衛(wèi)生區(qū)域責任制和日清潔制度,通過這些方法的實施從制度上和思想上重視起來。
    三、員工的精神面貌的的改觀,起點是讓員工門店都滿負荷的運轉起來,按照員工的時段管理,通過細分員工每個時間段工作,讓員工實時都有工作可做。然后就是利用獎罰政策督促和激勵相結合的調(diào)動員工積極性,同時要宣傳以店為家的思想,讓員工以家人的角度去想店面該如何發(fā)展,個人該如何去做。
    4、如何提高為顧客著想的覺悟,首先是做好各自崗位的本職顧客服務工作,不允許出現(xiàn)基礎服務的錯誤,采取零容忍的態(tài)度。其次根據(jù)店內(nèi)的情況適當開展服務延伸和服務外延工作。
    5、認真總結工作內(nèi)容,制定適合本店的區(qū)域管理辦法,和時段管理方法的政策,流程,辦法,表格等(本月內(nèi)完成并實施)。把我們的區(qū)域管理從觀念性,理念性等空泛的概念,落實到門店實實在在的管理中去。讓我們能充分的用區(qū)域管理這個工具,提升殿堂的形象和管理水平。
    超市衛(wèi)生心得體會篇十
    時間飛速,我來到超市已經(jīng)超過了一年,xx年將盡,回望我在這的一年工作,我有付出也有收獲,在付出和收獲中成長,這個大家庭中大家相互學習,快樂地工作。
    工作上,首先我早已對工作的職責、流程熟悉,對賣場的規(guī)定和要求熟記在心,平時在工作中經(jīng)常遇到重要事件的時候,我謹記自己的職責和工作范圍,該匯報領導就應該及時向領導匯報;在遇到緊急事件的時候,要靈活處理的時就應該在自己的職責范圍內(nèi)靈活處理;在遇到顧客的不理解的時候,自己應該有耐心、沉住氣,因為我們的職責之一是為顧客服務,我們的形象也代表著超市的形象,我應該以大局為重,不能因自而不顧大局。
    工作中,雖然有些時候也會覺得比較勞累和有點失落,但我覺得上班是件快樂的事,因為,在工作的時候,我和同事們都能相互幫助,相互理解,工作的氣氛輕松而讓人感到開心;工作上,有時候,我因為自己的粗心或是處理不當,領導總能及時幫助我把事情解決,還教導我以后遇到類似的事時應該怎么做才是最好的,時常,領導還傳授我一些為人處事的做人道理;下班后,和同事們一起相互交談,一起相互傾訴自己的`生活瑣事,一起在超市購物,一起討論在工作上遇到的問題和應對的辦法;工作之外,同事們都很關心照顧我,為我的將來或者決定提些善意的建議;生活中,我和促銷員相處融洽,她們總能經(jīng)常告訴我一些商品的促銷消息,提醒和教我如何選擇選擇自己需要的商品,讓我慢慢成為一個小小的生活購物達人,讓我喜歡上了購物。
    回望xx年收獲到的教訓、教導、關心和照顧收藏,鼓勵自己要吸取教訓及謹記教導,收藏領導和同事們對我的關心和照顧,再將它們化作自己的工作動力和服務愛心,以促使自己在接下來的xx年里更加認真努力地工作,注意不足,改進自我。
    超市衛(wèi)生心得體會篇十一
    我是一個在農(nóng)村長大的孩子,家里雖然沒有很優(yōu)越的生活條件,可從小到大爸爸媽媽也沒有讓我吃過什么苦頭。雖然家境不是太好,可爸爸媽媽寧愿自己受苦,也不愿意讓我在外面受委屈。生怕我在外面吃不好,用不好,還要受人家的氣。因此,一直沒有同意我留在外面打工。經(jīng)過了大約一個星期的時間我才說服了爸爸媽媽同意我假期打工。
    其實假期打工的目的很簡單,賺錢也只是一個借口,真正的目的是為了檢驗一下自己能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的能力,培養(yǎng)自己的堅韌不拔的性格,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所接受,自己的能力能否被社會所承認。也好在大學畢業(yè)前有一份打工的經(jīng)驗,豐富大學生活。
    暑期的中午,烈日當頭,酷熱難當,可這一切都不能動搖我要打工的決心!我找到了高中時的好友,一塊開始了我們的打工之旅。
    剛開始時,我對自己的期望值很高,沒有月薪兩千就不干。可是經(jīng)過艱難的尋找,很多的地方的招聘都是有工作經(jīng)驗者優(yōu)先,有關負責人一聽說我沒有經(jīng)驗就跟我說“這樣吧,你們先回去等消息,如果有需要的話,我們會通知你的?!本瓦@樣我們被別人忽悠了好多次,經(jīng)歷了多次面試的失敗。最后,我認真總結了自己失敗的原因。主要有兩個方面:一個是自己眼高手低,自身素質(zhì)并沒有達到一定的水平;另一個方面是自己沒有給自己一個很好的定位,沒有找準自己的位置。吸取了前面多次的教訓,在接下來的面試中,由于我謙虛謹慎的表現(xiàn),終于被一家超市的經(jīng)理看中,選去那家很大的超市做服務員。
    在我還沒有正式到超市上班之前,就有一個長輩跟我說:“以后上班時要盡可能的多做事,少說話,處理好與同事、上級之間的關系?!痹掚m簡單,但真正做起來就不簡單了。由于我以前沒干過超市的服務員,剛開始時也不能適應那里的很多規(guī)定。不過,在經(jīng)歷了幾天的磨練之后,我就適應了那里的一切,很快熟悉了自己的工作環(huán)境。雖然一天下來,累的腰酸背痛,可心理感覺還蠻高興的,因為我努力工作了一天,我的付出會有回報。
    當然,平靜的工作中也會有一段小插曲。記得有一次,快下班的時候我和同事看著沒有多少顧客,也沒有缺貨什么的,我們就做一塊聊起天來了。很不幸,,被值班的經(jīng)理看到了。結果,他把我們叫到辦公室訓了一頓。呵呵,當然這樣的事情就發(fā)生了這一次。以后就再也沒有這樣的事發(fā)生了,因為我們都接受這個教訓了!即使在超市里站著沒有什么事做,也不能像在家里似的,隨便找個地方就談東論西的。
    在超市里要維護自己的形象,更要維護自己所服務的超市、公司的形象。即使做到了這些也算不上是一個優(yōu)秀的服務員,更多的還有下邊的體會。
    一、不能破壞超市的規(guī)矩。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,那么大的一個超市也有它自己相應的規(guī)定。超市對我們的規(guī)定就是:早9:00到晚9:00的上班時間,不能串崗,不能和同事隨便聊天,不能抽煙,不能玩弄手機,還有好大一堆的規(guī)定呢。其中最最重要的是你的服務態(tài)度。服務員對顧客的態(tài)度一定要親切、誠懇,讓顧客有如沐浴春風般的感覺。顧客滿意了,才能開心的購物。在這里顧客就是上帝,我們不能因為顧客的身價不同就把顧客分成三六九等。在我們面前所有的顧客都是一樣的,對待所有的顧客都要有耐心,有愛心。認真回答顧客對產(chǎn)品提出的疑問,有時自己也不明白顧客的疑問也別逞強,默默記在心里,等著下班休息的時候再向同事、領班的詢問。也許是因為我比較愛問問題,同事和領班都對我刮目相看,豎起大拇指夸我愛學習。
    二、做事積極。在超市做理貨員,還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結賬的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨、結賬。有時候,一連幾家供貨商都送貨過來,每到這時候都很忙。很多貨物卸下來就放在收貨處,僅有幾個人在收貨處是忙不過來的,他們既要驗貨又要把貨運到貨架上去。這就給我提供了一個很好的表現(xiàn)自己的機會。每到這時我都很積極的跑過去幫忙,先忙著把各類貨物分開,再忙著把各類貨物送到相應的貨架附近。如果是一般的貨物也就罷了,碰上飲料、酒水、牛奶、食用油一類的貨物就麻煩了。一箱子的這種貨物都是很重的,來回搬上幾趟就把人累壞了,對于我這樣的很少干那么累的活的人就是更累啦。記得有一次搬完貨物,晚上睡覺的時候手、肩膀、腰都疼的要命。幸好晚上的睡眠把我全身的疲勞都帶走了,要不然,我還真難以想象第二天我會以什么樣的狀態(tài)面對工作呢。就是這樣的忙碌和主動讓大家很高興的接受了我這個第一次工作的新手。在同事眼中,我是一只勤勞的小蜜蜂,在上級眼中,我是一個積極向上的好同志。
    分寶貴的。同時也是自己取得的巨大進步。
    也許超市工作對大家來說,都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負責收銀,其他員工各司其職,不會有什么難的。我以前也是這么認為的,可是現(xiàn)在看來,等我自己成為一名超市員工的時候,我才感覺到其中很多的困難,并不是想象中那么簡單,我想說,其實做什么工作都會遇到困難,沒有一項工作是簡單易做的,只有努力才能夠做好!
    通過近三個月的工作和學習,賣場的工作我也可以應付自如了,或許這些話有些自滿,但當有狀況發(fā)生時,組里的人都會向我伸出援助之手的。這是我心中不經(jīng)萬分感動。這這三個月的時間里,自己一直保持著工作室的熱情,心態(tài)也是一平和為主。我深深的知道,作為一名賣場的工作人員,堅決不可以把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠是對的,這是我們工作的宗旨,所以我們要以會心的微笑去接待每一個顧客,縱然顧客有事無理取鬧,我們也要做到沉著冷靜,保持好自己的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
    雖然自己做收銀工作時間不是太長,自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務水平還待提高,到自己覺得只要用心去做,努力去學習,就能夠克服困難。我們要樹立良好的形象,因為我們不僅僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的想老員工請教和學習,能夠踏實認真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對自己在工作遇到的問題,探討自己的心得和體會,也算對自己的一個工作總結吧。
    在這段工作期間,自己感覺到還有很大的不足,對于自己的業(yè)務水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自己的工作,是我們的工作效率有所提高。當然自己覺得對顧客的服務才是最重要的,作為服務行業(yè)的一員,我們能做的就是服務顧客,讓胡克滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一個顧客,不要在工作中中將自己的小情緒帶進來,這樣會讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們必須要保持好自己的心態(tài)。
    在工作之余,自己還應該多學習關于商品和財會方面的專業(yè)知識,我們只有不斷的學習,不斷的提高,不斷的進步,才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中,這也是我們?yōu)樽约核龅臏蕚洌挥凶龊眠@些,有足夠的資本,才能這這份崗位中脫穎而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績,這并不是一件易事。
    時光飛逝,雖然自己在這份崗位中之工作了短短三個月時間,但給自己的的感受卻很深,無路實在自己做人方面,還是在自己的工作當中都給了自己很大的幫助,在今后的工作當中自己應該多學習多進步,做好做精自己的工作。為了美好的明天,我們努力吧。
    超市衛(wèi)生心得體會篇十二
    我于xx年下半年加入科技創(chuàng)新部,加入的動機是對科技制作的熱愛和興趣,暑假實踐的心得體會。暑假開始之前,我就聽說我部計劃在本次假期間進行一些科技制作活動。我毅然放棄了暑假安逸的生活,選擇在實驗室度過一個有意義的假期。
    我部在本次假期間完成了兩件科技作品。一是站立式船;二是迷你賽車。為了能夠深入地參加設計制作工作,在假期開始時,我學習使用了三維設計軟件。剛開始學習時,我甚至不知道有什么樣的三維軟件,更不知道有什么志愿教程可以利用。有一天,我的一位同學說他在參加一個制圖大賽,學校請了老師教授他們學習三維設計軟件solidworks.我于是有了想法,要求他帶我去見領隊老師,我要請求老師讓我一塊學。事情很順利,老師欣然同意了?,F(xiàn)在回想起來,我才覺得自己當時做了一個多有意義的決定.如果我當時由于困難而猶豫了一下,那我將付出多大的努力才能取得這樣的收獲。由此,我也感受到無論你是否有機會參加制作,只要你在這里,就會有收獲,這種收獲大于你在課堂中的收獲。
    當最終所有人的問題都有了一個暫時的結論時,我們迫不及待地進入了制作階段。制作時首先我們得去找材料,材料是一切的基矗什么樣的材料會導致什么樣的方案,材料的變動也會帶來巨大的整體變動。我們走遍了洛陽的大大小小的金材市場和建材市場,詢問了材料的性能、尺寸、價格等。東奔西跑對人的鍛煉也不容小視,他可以讓你零距離接觸社會,接觸到市場經(jīng)濟,到來前所未有的真實感受,或好或壞,但卻都是一筆財富。
    當正式進入加工階段時,并不想我們想象中的那樣簡單,原來沒有想過的問題又出現(xiàn)了,原來解決的問題又出現(xiàn)了新情況。制作的過程因為各種問題的出現(xiàn)時停時續(xù),但還是在困難中不斷前進的。我們首先加工的是滑軌和滑塊,因為它們是這里面精度要求最高的部件,加工的成敗直接關系到船的未來命運。我們采用了鋁合金材料,為了實現(xiàn)較為完美的固定,我們大量采用鉚接技術,這對于不要求拆卸的固定來說優(yōu)勢非常突出,它的安裝便捷迅速,實現(xiàn)的固定美觀牢固。隨后加工的側浮體同樣采用了新的工藝。
    超市衛(wèi)生心得體會篇十三
    我非常榮幸參加了這次新店開張的新員工培訓,這說明公司對我們員工培訓的重視,反映了公司重視人才,培養(yǎng)人才的戰(zhàn)略方針,對于服務行業(yè)的我,也非常珍惜這次機會。一共培訓了六天有三天的軍訓跟三天的理論培訓,軍訓讓我們有紀律性,理論培訓讓我了解了公司的核心是以人為本。xx公司是一個多業(yè)發(fā)展的大公司,不止超市還有商場,物流等多種業(yè)務,公司的平臺很大,給每個人都有成長的空間,只要你努力,就能達到你的夢想。
    我以前是做服裝銷售的,在我的`印象中超市是個比較輕松的職業(yè)就只要擺一下貨就行了,經(jīng)過培訓我才發(fā)現(xiàn)自己想得太簡單了,三天的培訓讓我學到了服務禮儀,尊重(尊重自己,尊重他人),以及對服務對象的認識及接待,并學習了在工作中應用到的收貨,驗貨,損耗管理,理貨與添貨,盤點,及理貨員一天應該做些什么事,五星標準的衛(wèi)生檢查,商品的分類及怎么陳列,價格標識的管理,這一系列的培訓讓我對未來的工作都有了初步的了解,知道工作的具體內(nèi)容,在工作中可以避免發(fā)生的錯誤,怎么樣的陳列能更好的吸引顧客,方便顧客,在盤點的時候培訓老師還分享了自己的工作小竅門。讓我對未來的工作充滿了信心,我會將我學到的這些知識運用到我的工作上,跟華盛家園店共同學習共同進步爭取做標桿店。
    超市衛(wèi)生心得體會篇十四
    在超市工作眨眼已步入第十三個年頭,放眼每一個角落,曾經(jīng)用青春和汗水凝成的光點還是那么的明亮和清晰。十三年,服務于大眾化消費群體,傳遞健康時尚的消費文化,繁榮區(qū)域市場,我們的努力迎來了超市業(yè)績的一個又一個輝煌。隨著近幾年xx縣舊城改造和新城建設,固定客源遷移,消費群體分散,我店的經(jīng)營業(yè)績有史以來遇到最為嚴重的沖擊。在困境中求發(fā)展,通過內(nèi)練素質(zhì)、外樹形象,拓展團購業(yè)務,延伸服務品質(zhì),全員每一天都奮戰(zhàn)在完成年度目標任務的路上。在和超市共同成長的同時,我個人的價值取向和工作技能也獲得質(zhì)的飛躍,用兩個字概括,那就是——突破。
    歌德曾說過“人不光是生來就擁有一切,而是靠他從學習中得到的一切來造就自己”。作為一名零售業(yè)的基層管理人員,不但要掌握相關的專業(yè)知識,還要熟悉最新的法律、法規(guī)和政策,更要注重工作方法和工作質(zhì)量,而要做的更好,只有廣泛學習,不斷的“充電”,提升學習能力、提高自身修養(yǎng),才能勝任本職工作。否則即使是一個知識淵博的人,如果停留在原有的水平上,很快就會被時代淘汰;即使是一個工作上盡心盡力的人,如果不接受新的知識,也難以勝任新形勢下市場變化。
    每個人學習要立足于工作進步和修養(yǎng)提高,廣泛學習一切有益知識。既學習與自己業(yè)務有關的專業(yè)知識,提高履行崗位職責能力,也要廣泛涉獵政治、經(jīng)濟、法律、科技、文化、歷史等基本知識,并把這些方面的學習同自身的工作實際緊密結合起來,做到“?!迸c“博”相結合,求知與修身共進步,使知識結構更加合理,個人修養(yǎng)全面提高。
    人生需要懂得自我加壓,過分的安逸會使人變得懈怠,變得“弱不禁風”,經(jīng)不起生活的擊打,只有不斷地自我加壓,勇敢地挑起生活的重擔,人生的步履才會邁得更堅實、更穩(wěn)健、更有力。我在超市工作十余載,兢兢業(yè)業(yè),平時奔忙于瑣碎工作,深層次思考有所不足。通過學習,結合自身的工作特點,我深刻認識到當前工作面臨的壓力大、肩負的責任重,我要把壓力變?yōu)閯恿Γ褜W習的收獲化為謀劃工作的思路,促進工作的措施,開展工作的本領。
    1、克服消積情緒?!拔锔偺鞊瘢m者生存”。要生存、要發(fā)展、要成功,學歷、資力、某個階段的能力早已不是決定性的因素,起決定作用的是不斷修煉自己、勇攀高峰的意識,有了這種意識,我們才能跟上時代的`步伐。
    2、明確奮斗目標。沒有明確的工作目標,就沒有工作壓力,也就很難產(chǎn)生工作動力,沒有動力很難取得工作實效,只有自我加壓,才會創(chuàng)造無窮動力。在今后的工作中,我要給自己樹立明確的工作目標,定下標桿,向著目標努力。
    3、堅定理想信念。只要思想不滑坡,辦法總比困難多。自我加壓、自強不息是一種工作的方法,更是一種對待工作的態(tài)度。做好工作離不開自我加壓、自強不息的精神。態(tài)度端正了辦法自然會多,路子自然會順。事實證明,只要堅定理想信念,一切行動都從大局出發(fā),從局中心工作出發(fā),積極開動腦筋,一切困難都能迎刃而解。
    用恩格斯的話說,人類思維是“地球上最美的花朵”。而創(chuàng)新思維更璀璨。當前各項工作的爭先恐后,實際上就是創(chuàng)新的爭先恐后,這是形勢發(fā)展的必然要求。為不斷提升本職工作水平,圓滿完成各項工作任務,要正視工作中遇到的各種困難和問題,要以飽滿的熱情和昂揚的斗志積極投身到創(chuàng)新工作中去,積極培育創(chuàng)新思維。目前,我店遇到的困難前所未有,唯有積極進取,打破常規(guī),內(nèi)部管理和客源爭取上要不斷創(chuàng)新,用走出去的思路挖掘和吸引更多潛在客源,在錯綜復雜的困境中打造一片業(yè)績的藍天。
    超市衛(wèi)生心得體會篇十五
    我參加了集團超市店長的學習培訓,接受了系統(tǒng)、全方位超市管理知識的學習和輔導,收益良多。我非常感謝集團領導給了我們這次集體培訓的機會,我也很榮幸參加了這次培訓,作為xx集團的一名普通員工,我深感榮幸與驕傲。這說明集團對我們員工崗前培訓的重視,反映了集團“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。
    市競爭不再是商品價格之間的競爭,而是看你的服務態(tài)度,服務現(xiàn)在也是一門學問,其中也有許多技巧與方法,怎樣服務好顧客呢?尤其是領導所講到微笑服務,我們一定要落實下去,我們集團員工要有團隊精神,我們處事的一舉一動都是代表著集團的文化與形象而不是個人。在職業(yè)態(tài)度方面,讓我們明確:我們不是在為公司工作,更不是在為老板工作,我們每個人都是在為自己工作。
    強化內(nèi)部管理,提升盈利,是所有企業(yè)都在做的一項工作,一個企業(yè)要生存搞好銷售是前提。如何提高銷售呢?我們都知道顧客是我們的上帝,顧客是我們的衣食父母,更是我們薪水的最終支持者,只有顧客愿意上門購買,公司才會有收入和利潤,如果失去顧客,公司將無法在市場競爭中立足生根。因此我們工作的目標是盡量讓顧客滿意,如何才能讓顧客滿意?那就是“服務”,這也是我在此次培訓中感悟最深的。常言道:“面帶三分笑,顧客跑不掉,和氣能生財,蠻橫客不來”?!拔沂莤x人”“我是xx的形象”。
    怎樣才能把服務做到最好?相信每一位xx人心中都有一把尺子?!靶蜗蟆?,如何提高xx超市在顧客心中的'形象,光靠服務是不夠的,在商品陳列,賣場環(huán)境、衛(wèi)生等方面都必須做到讓顧客滿意。在這次培訓中我們學到了商品的陳列,賣場的布局等等,這使得我們在以后的工作中能更好的搞好賣場的陳列,讓顧客能更方便的買到自己需要的商品,并且物美價廉,使其在休閑購物時首先能想到我們xx超市。
    超市衛(wèi)生心得體會篇十六
    今天,爸爸陪我去聯(lián)華超市了解商品的價格。
    我們先來到食品區(qū),看見糯米是每斤4.18元,香米是每斤3.18元,黑豆是每斤12.50元,烏棗是每斤26.60元,核桃仁要每斤65.50元,核桃仁要比香米貴很多。
    接著,我們來到了文具區(qū),看見艾德沃牌的書包每個要428元,而米奇牌的每個126元。我們仔細看了籃球的.價格,發(fā)現(xiàn)籃球價格每個從18.90元到350元都有,其中100元以下的有4種,100元到200元的有16種,201元到300元的有5種,300元以上的有1種,大部分籃球的價格是在100元到200元之間。
    然后,我們來到了日用品區(qū),日用品中給我印象最深的要數(shù)牙膏了。最便宜的牙膏只要2.90元就可以買一大支,最貴的要65.80元一支。比如黃芩牙膏,大家都熟悉的橙紅色外殼的110克裝的只要3.20元,而一種新的130克裝的要65.80元,都是黃芩牙膏價格相差還真大啊。
    超市商品真多啊,商品價格更豐富。
    超市衛(wèi)生心得體會篇十七
    超市是我們?nèi)粘I钪薪?jīng)常光顧的地方,它的出現(xiàn)方便了我們的生活,提供了豐富的商品選擇。在超市購物的過程中,我有許多的心得體會。通過與不同的選擇、價格和服務進行比較,我逐漸意識到超市購物的技巧和重要性,也深刻感受到超市給我?guī)淼谋憷土己玫馁徫矬w驗。
    第一段:超市購物的技巧
    超市中有著各式各樣的商品,如何根據(jù)自己的需求來選擇適合的商品顯得十分重要。我發(fā)現(xiàn),首先應該明確自己購買商品的目的和需求,然后根據(jù)需求制定購物清單。這樣不僅可以避免盲目購買,還能讓購物更加有針對性。我還學會了在選購商品時要多加比較,不僅僅指比較價格,還包括不同品牌、不同口味、不同包裝等。這樣才能買到性價比最高的商品。
    第二段:超市購物的便利性
    超市購物不僅提供了各式各樣的商品選擇,還有更為便利的購物環(huán)境。首先,超市通常開放時間較長,可以在白天或晚上選擇合適的時間進行購物。其次,超市內(nèi)的商品擺放合理,不同種類的商品有各自的區(qū)域,可以迅速找到所需商品。另外,超市內(nèi)還設立了購物車、購物籃等便捷工具,方便我們攜帶商品。超市購物的便利性使得我們更加愿意選擇超市而非傳統(tǒng)的菜市場購物。
    第三段:超市購物的價格優(yōu)勢
    超市的商品種類繁多,價格也相對較低,給了我們更多的選擇和實惠。相比于傳統(tǒng)的小店,超市采購商品的規(guī)模更大,能夠以較低的價格采購到商品,進而以較低的價格銷售給消費者。而且超市還經(jīng)常推出促銷活動,如買一送一、滿減等,進一步提高了購物的性價比。我通過在超市購物的經(jīng)驗,逐漸了解到了如何在超市購物中找到價格最為實惠的商品。
    第四段:超市購物的服務質(zhì)量
    超市不僅僅提供豐富的商品選擇和優(yōu)惠的價格,還注重提供良好的服務質(zhì)量。員工們耐心地解答我們的問題、幫助我們找到商品,而且超市還提供退貨換貨服務,保障了消費者的權益。超市購物環(huán)境也相對較好,寬敞明亮,貨架整潔有序,無論是從購物的舒適度還是購物的體驗度來說,都給人一種舒適和愉悅的感覺。
    第五段:我對超市的期待
    雖然超市的發(fā)展給我們的生活帶來了便利,但也存在一些問題。例如,有些超市在商品標簽上不夠明確,讓我在選購商品時感到困擾;有些超市盡管商品豐富,但員工服務相對較差。因此,我希望超市能夠進一步提升服務質(zhì)量,改善商品標簽的精確度,以提供更好的購物體驗。同時,我也希望超市能夠更多地關注環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展,提供更加健康、環(huán)保的商品,為消費者提供更為優(yōu)質(zhì)的選擇。
    總結:超市作為現(xiàn)代化購物方式,提供了豐富的商品選擇和優(yōu)惠的價格,給我們的生活帶來了很多便利。通過購物,我了解到超市購物的技巧、便利性、價格優(yōu)勢以及服務質(zhì)量,并對超市的發(fā)展提出了一些建議。超市的出現(xiàn)不僅改變了我們的購物方式,更深刻地改變了我們的生活方式。