總結(jié)是思維的升華，可以讓我們在學(xué)習(xí)和工作中不斷提高和自我超越。有哪些技巧可以幫助我們寫出優(yōu)秀的總結(jié)呢？這些總結(jié)范文可以作為我們寫總結(jié)時的參考和借鑒，幫助我們提升寫作水平。
社區(qū)人員工作總結(jié)篇一
我于20xx年通過公務(wù)員考試被錄取為公務(wù)員，分配到人事處工作，到現(xiàn)在已經(jīng)一年了，一年來，在廳領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在xx處長和各位同事的關(guān)心幫助下，我逐漸適應(yīng)了身份的轉(zhuǎn)變，逐漸熟悉了人事處的工作，現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況。
20xx年是我成為公務(wù)員第一年，也是我成為xx工作者的第一年，面對全新的工作職責(zé)和全新的工作環(huán)境，我深感自身在政治理論和業(yè)務(wù)知識上的不足，一年來，我一面積極參加單位組織的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)，一面加強(qiáng)自學(xué)，努力增加知識儲備。我先后參加了xxx培訓(xùn)班，xx培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，夯實(shí)政治和業(yè)務(wù)理論基礎(chǔ)。
二、工作情況。
在人事處工作的一年里，我主要作了如下幾方面的工作：
1、整理文件資料。整理文件是我到人事處后的第一項(xiàng)工作，我對處里xx年度的發(fā)文進(jìn)行了分類整理，裝訂成冊，這項(xiàng)工作使我收益很大，讓我迅速熟悉了人事處的各項(xiàng)制度和工作流程。
2、公開招考。承擔(dān)了網(wǎng)上資格初審，資格復(fù)審和入圍考生的體檢及考核等工作，對xx名進(jìn)入資格復(fù)審環(huán)節(jié)的考生進(jìn)行了身份、學(xué)歷和工作經(jīng)歷復(fù)審；對xx名進(jìn)入體檢環(huán)節(jié)的考生組織了體檢。
3、培訓(xùn)工作。協(xié)助組織了xx培訓(xùn)班，進(jìn)行了會前通知、報(bào)名確認(rèn)、會議秩序冊制作、會議報(bào)到等各項(xiàng)工作，熟悉了會議籌備的流程。
4、統(tǒng)計(jì)報(bào)表。統(tǒng)計(jì)并填報(bào)了機(jī)關(guān)xx年度的xx報(bào)表的填報(bào)，順利完成了20xx年度的人事勞資統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填報(bào)工作。
4、日常事務(wù)。根據(jù)處里的分工，我承擔(dān)檔案管理和工資管理工作后，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，多向老同事請教，完成了工資審批、離退休管理、檔案查閱等日常工作。
三、總結(jié)和體會。
一年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我順利融入了xx單位這個溫暖的集體，基本完成了所承擔(dān)的各項(xiàng)工作，但我深知自己在理論水平和業(yè)務(wù)知識上還存在很多不足，許多方面還要繼續(xù)增強(qiáng)，一是增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，特別是在檔案和工資業(yè)務(wù)上的學(xué)習(xí)；二是積累工作經(jīng)驗(yàn)，提高辦事效率和能力；三是提升寫作能力，做好公文草擬工作。今后的一年，我將主要在上述三個不足上作文章，多向書本學(xué)、多向老同志問、多練習(xí)寫作，努力提高自身素質(zhì)，力爭圓滿完成承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，早日成為一名合格的公務(wù)員。
社區(qū)人員工作總結(jié)篇二
今年7月初，我以一名社區(qū)工作者的身份來到了xx社區(qū)居委會。
我快速熟悉了新環(huán)境，融入了新團(tuán)體，學(xué)到了很多社區(qū)工作方面的.知識。五個月以來，在xx社區(qū)黨總支、居委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社區(qū)全體同志的幫助、支持下，我始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高，現(xiàn)就我這半年來的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
積極向黨組織靠攏，定期向黨組織匯報(bào)思想狀況，積極參加社工委黨支部和社區(qū)黨支部開展的雙重組織生活，積極參加黨組織舉辦的各項(xiàng)活動，時刻以一名正式黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。
堅(jiān)持學(xué)習(xí)專業(yè)文化知識和業(yè)務(wù)理論知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)社區(qū)工作事務(wù)手冊，積極參加社區(qū)培訓(xùn)，不斷提高理論水平，為更好地為居民服務(wù)打下良好基礎(chǔ)。
我被分配在社區(qū)居民事務(wù)辦理站，在黨組織和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下，在全體同事的支持下，我較好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。日常工作中，我主要負(fù)責(zé)：
1、社區(qū)固定資產(chǎn)的管理，對于所有固定資產(chǎn)的信息都要耐心細(xì)致地做好登記工作；
2、每月22日前認(rèn)真完成北京市社區(qū)管理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)更新與維護(hù)；
3、每月25日前認(rèn)真完成96156社區(qū)服務(wù)支撐力量的數(shù)據(jù)更新；
4、及時對社區(qū)網(wǎng)上的內(nèi)容進(jìn)行更新；
5、月報(bào)的版面編輯印制工作等。
在這五個月中，我與全體同事一起認(rèn)真完成了垃圾分類桶、袋的發(fā)放工作；在人大換屆選舉工作中，與同事一起入戶進(jìn)行選民信息核實(shí)登記；按計(jì)劃協(xié)助完成了xx社區(qū)親子運(yùn)動會、xx社區(qū)秋季運(yùn)動會以及xx社區(qū)周末文化大舞臺等多次活動，在此中間積累了很多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對以后的工作奠定了良好基礎(chǔ)。
綜上所述，到社區(qū)工作以來，我學(xué)到了很多寶貴的知識和經(jīng)驗(yàn)，自身的理論水平和工作能力有了進(jìn)一步提高，但同時也存在著一些不足，例如在一些活動的準(zhǔn)備工作細(xì)節(jié)上不是很到位，對于某些事情的處理思維尚不夠成熟，工作上創(chuàng)新思維不夠等。在今后的工作中，我要繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)和水平，為更好地為社區(qū)建設(shè)貢獻(xiàn)力量！
社區(qū)人員工作總結(jié)篇三
年的暑假兩個月時間我與本學(xué)院其他幾位同學(xué)共同參加了通訊科技有限公司開展的暑期實(shí)x活動。通過兩個月的實(shí)x生活，深切的體會到了工作生活與生活的不同之處。雖然是一份實(shí)x工作，但也算得上是自己人生中的第一份正式性的工作?，F(xiàn)在回想起來，當(dāng)時的一系列情景仍舊歷歷在目。
首先是我和其他幾位同學(xué)在六月底的公司面試中獲得了參加此次公司實(shí)x的機(jī)會，雖然，當(dāng)時并不知道客服代表具體是個什么崗位，但是還是懷揣著一份期待和驚喜，畢竟是自己通過面試獲得的第一份工作。接下來，與收到錄用通知的同學(xué)一起于月日一同去了位于成都市的公司所在地，進(jìn)行了實(shí)地參觀和面談。當(dāng)大家知道，所謂的客服工作就是接電話、受理客戶問題的時候，都顯得有些失落。但后來，除了幾位同學(xué)有特殊原因沒能參加實(shí)x外，其余同學(xué)都參加了公司的實(shí)x工作。
接下來，就是對我們進(jìn)行了為期9天的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，主要有關(guān)于公司的公司基本發(fā)展歷程、公司的價值觀念以及公司的人才觀等方面的介紹;有關(guān)客服工作的基本業(yè)務(wù)規(guī)范的要求的學(xué)x;公司業(yè)務(wù)知識的學(xué)x和了解，如：公司可收送范圍、各種收寄物品的價格以及不同地址的收送時效性等;有關(guān)客服在接聽電話中的有關(guān)規(guī)范用語以及專業(yè)術(shù)語的鍛煉和運(yùn)用;如何提高自身與客戶溝通的技巧以及遇到一些自己難以處理的事情時，我們應(yīng)該采取何種方式進(jìn)行應(yīng)對;了解快遞行業(yè)的具體運(yùn)作模式。
最后，在進(jìn)行了幾天的練x上崗后，我們便開始了正式上崗實(shí)x，與公司的正式員工一樣，接聽來自全國各地的客戶電話。當(dāng)然，我們只接聽熱線的1號鍵下單和有關(guān)咨詢方面的工作，如果遇見客戶要求進(jìn)行快件查詢或是投訴業(yè)務(wù)，我們則幫其轉(zhuǎn)至2號鍵，有查詢同事對其進(jìn)行跟進(jìn)。當(dāng)然，在正式實(shí)x上崗期間，我們還必須參加公司每天的早班例會或是公司的晚班例會，了解新的業(yè)務(wù)知識或是對自己一天中的工作進(jìn)行小的總結(jié)。同時，我們也參與公司一系列有關(guān)新的業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，如公司在七月下旬推行上線的新的下單系統(tǒng)。此外，公司為了讓我們能夠?qū)λ龠\(yùn)行業(yè)有個全面的了解，在多方努力溝通下，參與實(shí)x的8位同學(xué)于8月7日來到公司位于武侯區(qū)簇橋的成都中轉(zhuǎn)場進(jìn)行參觀了解，以增強(qiáng)自身對快遞行業(yè)本身的理解。
實(shí)x工作結(jié)束，公司的管理層特意為我們幾位實(shí)x生召開了實(shí)x工作總結(jié)會議。會上，我們實(shí)x老師對我們在實(shí)x期間的數(shù)據(jù)進(jìn)行了公布，同時，公司領(lǐng)導(dǎo)們也對我們在實(shí)x期間的優(yōu)秀表現(xiàn)作出了很高的評價，并且表示希望我們能夠留在公司繼續(xù)做兼職。此外，公司也給我們頒發(fā)了一些小的紀(jì)念品和各自的實(shí)x證明材料。自此，為期兩個月的實(shí)x工作正式結(jié)束。
社區(qū)人員工作總結(jié)篇四
x社區(qū)計(jì)生協(xié)會小組在區(qū)計(jì)生委、x街道計(jì)生辦的指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)克拉瑪依區(qū)、計(jì)劃生育工作會議精神，積極探索完成人口與計(jì)劃生育工作的新思路、新途徑。較好地完成了上級下達(dá)的人口與計(jì)劃生育各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將社區(qū)一年來的工作總結(jié)如下：
三、加大以《條例》、《人口與計(jì)劃生育法》為主要內(nèi)容的計(jì)劃生育宣傳力度，始終把宣傳教育放在計(jì)劃生育工作的首位，開展了以“婚育新風(fēng)進(jìn)萬家”為主題的一系列內(nèi)容豐富、形式多樣的宣傳教育活動。為轄區(qū)2名產(chǎn)后哺乳期育齡婦女進(jìn)行家訪，做到了“三上門”，即：送《條例》、《人口與計(jì)劃生育法》上門、送生殖健康知識上門、送避孕藥具上門，營造全社會人人都關(guān)心、支持計(jì)劃生育工作的良好氛圍。
四、日，x社區(qū)邀請x醫(yī)科大的丁教授為轄區(qū)的32名育齡婦女講解了女性生殖健康講座，目的在于增強(qiáng)育齡群眾對自身的健康了解，掌握運(yùn)用正確的預(yù)防方法，對自身的健康進(jìn)行調(diào)適，擁有一個健康的身體。
五、日下午，x社區(qū)利用社區(qū)視頻學(xué)校組織轄區(qū)育齡婦女28人收看了cctv—新聞會客廳人口日專題片，通過觀看使大家更加重視人口和計(jì)劃生育工作，用現(xiàn)行生育政策規(guī)范自己的婚育行為，以自己的模范行為，減少人口從多給社會帶來的壓力，為世界人口的穩(wěn)定和發(fā)展做出自己積極的貢獻(xiàn)。
六、x社區(qū)為轄區(qū)45名流動人口辦理了臨時婚育證明、為2戶居民辦理了獨(dú)生子女費(fèi)、為4戶流動人口育齡婦女辦理了生育聯(lián)系卡、為3戶居民辦理了轉(zhuǎn)獨(dú)生子女費(fèi)證明、為1戶純居民辦理了二胎指標(biāo)、上報(bào)第二批符合政策享受獨(dú)生子女費(fèi)的家庭名單。
七、為了提高計(jì)生宣傳員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，更好地為育齡群眾服務(wù)，x日計(jì)生宣傳員參加了區(qū)計(jì)生委舉辦的'崗位大練兵、大比武活動，并獲得了2等獎。
八、為了使少數(shù)民族育齡婦女正確選擇使用避孕藥具，x日，x社組織轄區(qū)少數(shù)民族育齡婦女參加了有x街道計(jì)生辦舉辦的少數(shù)民族藥具知識培訓(xùn)，目的在于提高少數(shù)民族育齡婦女自身保護(hù)意識，擁有一個健康的身體。
九、為了加強(qiáng)和規(guī)范流動人口管理，實(shí)行流動人口動態(tài)管理，摸清育齡婦女底數(shù)，建立了流動人口信息臺帳，每季度還對轄區(qū)的流動人口開展一次清理清查工作。并在《原籍婚育證明》上簽字加蓋單位公章，對無《原籍婚育證明》的限期補(bǔ)辦，對本新村的流入、流出人員隨時登記做到心中有數(shù)，并將流動人口育齡婦女中屬于三種重點(diǎn)管理人員的信息錄入微機(jī)向戶籍地反饋，為流動人口提供更好的服務(wù)，保證了x社區(qū)無一例計(jì)劃外生育發(fā)生。
通過工作的努力，x社區(qū)計(jì)生將吸取好的經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揮自己的特色，把社區(qū)的計(jì)生工作推上一個新的臺階。
社區(qū)人員工作總結(jié)篇五
轉(zhuǎn)眼間2022年就這樣過去了，我隨著工作經(jīng)歷的積累，逐漸發(fā)現(xiàn)，我的身心已經(jīng)深系在社區(qū)工作的崗位上，每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能代表政府為許多基層群眾辦實(shí)事，做貢獻(xiàn)，自豪感油然而生。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下，我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論及業(yè)務(wù)知識、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé)，各方面都得到了鍛煉和提高?，F(xiàn)將本人思想及工作情況總結(jié)如下：
一、思想積極向黨靠攏
堅(jiān)決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，不斷提高自己的政治思想素質(zhì)，不斷更新自己的觀念，樹立以人為本的思想，認(rèn)真領(lǐng)會黨的十九大精神，加強(qiáng)素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí)，確保在思想行動上與黨保持一致。
二、勤奮工作，盡力做好本職工作
在工作中以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
我虛心向身邊的老同志們學(xué)習(xí)，向有經(jīng)驗(yàn)的同事們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們?nèi)绾螢槿?、如何正確的處理各類矛盾，如何與轄區(qū)的居民融洽相處，遇到突發(fā)事件如何應(yīng)急處理。
在準(zhǔn)備檔案材料，準(zhǔn)備活動內(nèi)容等方面我虛心請教資歷老的工作者；尤其是在街道幫忙的一段時間使我進(jìn)步非常大，對工作有了進(jìn)一步的理解，工作變得更容易上手。
工作中我以正確、認(rèn)真的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，剛進(jìn)單位面對居民提出的問題經(jīng)常手足無措，經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)，逐漸積累了工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的問題、積極參加街道社區(qū)組織的各類培訓(xùn)和會議，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，也利用休息時間完成了業(yè)務(wù)教育的學(xué)習(xí)，提高了自身素質(zhì)。
在進(jìn)入了xx路社區(qū)的工作學(xué)習(xí)中，我從不適應(yīng)社區(qū)工作到慢慢融入這個社區(qū)，并且和同事們的相處也越來越融洽。
在工作中我還有很多不足的地方，我相信在以后的工作中，通過慢慢的積累經(jīng)驗(yàn)，一定可以更加出色。
三、今后努力方向
一年的工作匆匆而過，經(jīng)過踏實(shí)的學(xué)習(xí)，我多社區(qū)情況和工作性質(zhì)都有了進(jìn)一步的了解，取得了一些小進(jìn)步，但工作中還是存在不盡如人意的地方需要進(jìn)一步完善，比如遇到大量工作心情煩躁導(dǎo)致態(tài)度變差，在2022年的工作中，我要克服個人毛病，講學(xué)習(xí)，以知識武裝自己；講方法，提高個人工作水平和層次；講自律，做清正廉潔的公仆。
總之，既然選擇了這個職業(yè)就要兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實(shí)地，聽從指揮，絕不做一個“口惠而實(shí)不至”的人，以行動詮釋著責(zé)任，做一個稱職有為的社區(qū)工作者。
社區(qū)人員工作總結(jié)篇六
一年來，我街道統(tǒng)計(jì)站全體人員及社區(qū)助理統(tǒng)計(jì)員團(tuán)結(jié)一致、努力工作，圓滿完成了上級布置的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)任務(wù)。主要工作如下：
1、圓滿完成街道第二次全國經(jīng)濟(jì)普查正式普查工作。我街道第二次全國經(jīng)濟(jì)普查正式普查工作在區(qū)經(jīng)普辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過我街道經(jīng)普辦全體工作人員的共同努力下，順利完成各項(xiàng)普查任務(wù)。共完成收表、錄入基本單位737個，其中法人單位485家，產(chǎn)業(yè)單位252家。并受到市、區(qū)經(jīng)普辦的肯定，推薦上報(bào)省級先進(jìn)個人1人，市級先進(jìn)集體、個人各4個。
2、完成統(tǒng)計(jì)年報(bào)（經(jīng)濟(jì)普查）和定期報(bào)表工作。今年是經(jīng)濟(jì)普查年份，為做好統(tǒng)計(jì)年報(bào)與第二次全國經(jīng)濟(jì)普查的銜接。我站召集轄區(qū)內(nèi)“三上”企業(yè)統(tǒng)計(jì)員召開街道年報(bào)培訓(xùn)會議，使他們認(rèn)真學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)調(diào)查制度，掌握制度修訂變化情況，特別要注意學(xué)習(xí)經(jīng)普報(bào)表。共完成了各專業(yè)的年報(bào)工作253家，其中限上的工業(yè)51家、商業(yè)16家、其它服務(wù)業(yè)23家、建筑業(yè)2家、勞資143家。
3、做好公眾對城市環(huán)境保護(hù)滿意率調(diào)查工作。根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局深圳調(diào)查隊(duì)的統(tǒng)一部署，我站認(rèn)真了做好深圳市公眾對城市環(huán)境保護(hù)滿意率調(diào)查工作，保證調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量和調(diào)查工作的順利開展。蓮塘街道抽到西嶺、仙湖兩個社區(qū)，各30調(diào)查戶。我們深入到調(diào)查戶家庭認(rèn)真做好問卷調(diào)查，如實(shí)采集記錄各種相關(guān)信息。
4、完成人才資源狀況抽樣調(diào)查。為弄清深圳本地人才資源家底，為編制《全國人才隊(duì)伍建設(shè)中長期規(guī)劃綱要（-20xx）》提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，開展一次全市非公有制企業(yè)（單位）人才資源狀況抽樣調(diào)查工作。我街道抽到18家企業(yè)，順利完成。
5、做好入駐單位公共水電消耗量及金額分?jǐn)偣ぷ?。針對我區(qū)租賃經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、物業(yè)管理覆蓋率高、各單位水電消耗普遍由自用、公共兩部分構(gòu)成的狀況，要求我街道轄區(qū)各物業(yè)管理公司（處）、各業(yè)主單位做好入駐單位公共水電消耗及金額分?jǐn)偣ぷ?。我街道共收?6家物業(yè)管理公司（處）交來的公共水電分?jǐn)偙怼?BR> 6、做好城鄉(xiāng)勞動力流動及生活質(zhì)量調(diào)查。根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局深圳調(diào)查隊(duì)通知精神，此次調(diào)查的目的是通過對部分城市住戶的抽樣調(diào)查，了解城鎮(zhèn)勞動力流動的現(xiàn)狀及對家庭、社會的影響，深入研究城鎮(zhèn)勞動力市場問題。我街道抽到鵬興社區(qū)10戶。
7、根據(jù)《國家統(tǒng)計(jì)局深圳調(diào)查隊(duì)關(guān)于開展“城鄉(xiāng)勞動力流動及生活質(zhì)量調(diào)查”工作的通知》文件要求，統(tǒng)計(jì)站認(rèn)真做好相關(guān)工作。蓮塘街道鵬興社區(qū)是被抽中的調(diào)查點(diǎn)之一，調(diào)查樣本量為10戶。
8、做好消費(fèi)者信心調(diào)查和居民國內(nèi)旅游調(diào)查工作。了解和掌握我國城鎮(zhèn)居民國內(nèi)旅游的總體狀況，分析研究旅游業(yè)的發(fā)展變化情況，為制定旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策提供決策參考信息。我街道西嶺社區(qū)各抽到19戶調(diào)查戶，每個季度填寫一次。
9、認(rèn)真開展羅湖區(qū)勞動力調(diào)查工作。根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局的統(tǒng)一部署以及少勞動力調(diào)查培訓(xùn)會議的精神，按照市、區(qū)統(tǒng)計(jì)局的要求，認(rèn)真開展了此次勞動力調(diào)查工作。共調(diào)查兩個調(diào)查小區(qū)，分別62戶和56戶。16周歲家庭人員填報(bào)，半年一次。
10、協(xié)助國家發(fā)改委調(diào)查。國家發(fā)改委經(jīng)濟(jì)體制與管理研究所，在我街道仙湖社區(qū)進(jìn)行“我國城市居民對發(fā)展熱點(diǎn)問題的反映”調(diào)查。本次調(diào)查是針對全國城市18-65周歲的.常住人口，采用多階段概率抽樣方法抽取樣本，由我街道統(tǒng)計(jì)員陪同調(diào)查員入戶訪問，為被抽中的調(diào)查對象解答調(diào)查問卷。
11、做好留學(xué)回國人員基本情況調(diào)查。為了貫徹落實(shí)中央人才工作協(xié)調(diào)小組《關(guān)于實(shí)施海外高層次人才引進(jìn)計(jì)劃的意見》，全面掌握來我市工作創(chuàng)業(yè)的留學(xué)回國人員的基本情況進(jìn)行此次調(diào)查。我街道共調(diào)查5家企業(yè)單位，均無留學(xué)回國人員。
12、根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局深圳調(diào)查隊(duì)《轉(zhuǎn)發(fā)國家統(tǒng)計(jì)局關(guān)于開展全國城鎮(zhèn)居民家庭投資狀況及心態(tài)調(diào)查的通知》（深調(diào)函41號）文件精神，我街道鵬興社區(qū)是被抽中調(diào)查社區(qū)之一、我街道統(tǒng)計(jì)站按照通知的注意事項(xiàng)上門對抽中調(diào)查戶進(jìn)行問卷調(diào)查，并順利完成此次調(diào)查工作。
13、基本單位核實(shí)工作。根據(jù)羅湖區(qū)統(tǒng)計(jì)局文件關(guān)于開展羅湖轄區(qū)基本單位核實(shí)登記工作的通知。對轄區(qū)新增、變更、注銷單位的核實(shí)登記工作，以便更新維護(hù)區(qū)基本單位名錄庫。我街道共完成182家企業(yè)單位核實(shí)登記工作。共登記確實(shí)存在的基本單位114個，法人77個，產(chǎn)業(yè)37個。
14、全國r&d資源摸底調(diào)查。根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局和廣東省統(tǒng)計(jì)局《第二次全國r&d資源清查總體工作方案》的要求，我街道開展了r&d資源清查摸底調(diào)查，按時完成《摸底調(diào)查單位科技（科研）活動情況表》，我街道共完成了5家企業(yè)的調(diào)查工作。
我站將繼續(xù)認(rèn)真貫徹，在街道黨工委正確和上級業(yè)務(wù)主管部門領(lǐng)導(dǎo)下，確保統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)任務(wù)的完成。主要做好以下工作：
1、做好城鎮(zhèn)住戶調(diào)查樣本每月記帳工作和各項(xiàng)城調(diào)專項(xiàng)調(diào)查任務(wù)。
2、組織街道統(tǒng)計(jì)人員參加繼續(xù)教育等統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)，加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)能力，提高服務(wù)水平。
3、做好20xx年全國人口普查的前期準(zhǔn)備工作。
社區(qū)人員工作總結(jié)篇七
為了加強(qiáng)社區(qū)退休人員社會化管理服務(wù)工作，及時了解退休人員健康和生活狀況，切實(shí)保障退休人員的晚年生活，xx社區(qū)民生站于20xx年11月4日至11月17日組織本社區(qū)退休人員到天洋中西醫(yī)醫(yī)院進(jìn)行免費(fèi)體檢。
參檢前，xx社區(qū)開展了多種形式的宣傳，深入發(fā)動，精心組織安排好本次體檢。社區(qū)每天都安排工作人員前往醫(yī)院帶領(lǐng)退休人員進(jìn)行體檢，維持秩序，體檢結(jié)束后，送上早餐券，讓退休人員吃上可口的早餐。本次體檢，社區(qū)發(fā)放體檢表559份，因我社區(qū)公交公司宿舍周邊棚戶區(qū)、玻璃廠宿舍周邊棚戶區(qū)、心得體會園林宿舍周邊棚戶區(qū)存在大面積拆遷，實(shí)際參檢人員482人，體檢率86.22%。
下一步，積極配合醫(yī)院對退休人員體檢結(jié)果進(jìn)行跟蹤服務(wù)，對檢查中有異常的退休人員及時進(jìn)行了聯(lián)系，保證參加體檢的各位老人充分了解自己的健康狀況。
通過此次退休人員免費(fèi)體檢的活動，有效地提供對退休人員有針對性的管理和服務(wù)，確保退休人員的生活質(zhì)量得到穩(wěn)步提高，排行極大地推動了企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)的宣傳工作，使社會化管理服務(wù)深入人心。
社區(qū)人員工作總結(jié)篇八
__年，在城區(qū)辦黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，自我能認(rèn)真履行工作職責(zé)及廉潔自律規(guī)定的有關(guān)要求，現(xiàn)將自我一年來學(xué)習(xí)和工作情景作一總結(jié)：
一、注重政治理論學(xué)習(xí)
作為社區(qū)黨支部書記，我深知職責(zé)的重要，對此自我注重理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀論述，掌握其內(nèi)涵，黨的xx屆四中全會決定等，使自我能夠不折不扣地貫徹執(zhí)行黨在新時期的方針政策和路線，在思想上、政治上與黨中央堅(jiān)持高度一致。使自我在增強(qiáng)理論素養(yǎng)的同時，不斷提高工作本事和自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。全年堅(jiān)持每周學(xué)習(xí)1小時的學(xué)習(xí)制度，經(jīng)過學(xué)習(xí)使自我的黨性觀念、思想道德修養(yǎng)得到提高，服務(wù)意識得到加強(qiáng)。
二、進(jìn)取探索創(chuàng)新黨建工作，不斷提高黨組織戰(zhàn)斗保壘作用和黨員先鋒模范作用。
四是加強(qiáng)社區(qū)思想文化建設(shè)。為了加強(qiáng)思想文化陣地建設(shè)，適時組織開展具有社區(qū)特色、健康向上的公益活動。為慶祝建黨__周年，我們組織參加廣場文藝演出。
五是關(guān)心有困難的下崗職工。下崗職工的女兒因開顱手術(shù)，極需幫忙和關(guān)心，月中旬，我們社區(qū)干部自掏腰包買了營養(yǎng)品去看望的同時，又與民政部門聯(lián)系辦理了醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷等事宜，解決了很大的經(jīng)濟(jì)困難，又為他家向紅十字會申請了200元的現(xiàn)金補(bǔ)助。
三、在深入開展實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動以來，我們按照縣委和城區(qū)辦第二批開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動統(tǒng)一安排部署，黨支部緊緊圍繞“黨員干部受到教育，科學(xué)發(fā)展上水平，人民群眾得實(shí)惠”的總體要求，我們社區(qū)黨支部十分重視，使學(xué)習(xí)實(shí)踐活動扎實(shí)有序推進(jìn)。采取集中學(xué)、自學(xué)、上門幫扶學(xué)、三種學(xué)習(xí)方式相結(jié)合，確保了參學(xué)全覆蓋。開展“黨員干部大走訪”活動、設(shè)立征求意見箱、服務(wù)電話、召開座談會、發(fā)放征求意見單、上門征詢、廣泛征求意見，共征集到7個方面意見提議14條。結(jié)合征求到的意見提議，社區(qū)黨支部召開了組織生活會，認(rèn)真查找兩委會班子及成員存在的問題，并根據(jù)會議歸納出的問題，認(rèn)真撰寫了分析檢查報(bào)告，制訂整改措施。學(xué)習(xí)實(shí)踐活動中，我著重把突出服務(wù)求實(shí)效，為社區(qū)居民辦實(shí)事、辦好事放在首位。使學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動保質(zhì)保量的開展，促進(jìn)了和諧社區(qū)建設(shè)，得到了居民群眾的一致好評，收到了預(yù)期效果。
四、扶弱助殘、關(guān)心群眾是我義不容辭的職責(zé)，也是社區(qū)服務(wù)的重點(diǎn)。在工作中我認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律、法規(guī)政策，多了解困難群眾的情景，盡可能多使他們享受到黨的惠民政策，做到應(yīng)保盡保。84歲的孤寡老人是低保戶，為她辦理了醫(yī)療保險和住房補(bǔ)貼。王是一級殘疾，生活不能自理，為他申請辦理了低保，使他生活有了保障。
五、共駐共建工作。轄區(qū)內(nèi)有3個駐區(qū)單位每年都要召開聯(lián)席會，共同研究共駐共建工作，春節(jié)期間與鐵北派所為貧困戶周芳、蘇送去米和面，月份與三中學(xué)校開展法律進(jìn)學(xué)校，青少年讀書活動。今年創(chuàng)省級衛(wèi)生城，三中學(xué)校周邊環(huán)境衛(wèi)生異常差，組織居民多次進(jìn)行了清理垃圾勞動，使三中學(xué)校周邊環(huán)境有必須的改善。
六、廉潔自律情景。我時刻記牢自我是一名黨員，嚴(yán)格按黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自我的言行，廉潔自律，不貪不占，在工作中，堅(jiān)持實(shí)事求是，按政策規(guī)定辦，對居民群眾認(rèn)真宣講政策，做耐心細(xì)致的工作，心系群眾，關(guān)心群眾疾苦，在急、難、險、重任務(wù)面前，能撲下身子，身先士卒，吃苦耐勞，以自我的行動感染和影響身邊每個人。
作為一名黨支部書記，在今后的工作中，我必須要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，注意糾正工作方式方法，不斷提高自我的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平，學(xué)習(xí)研究工作方法和藝術(shù)。深入轄區(qū)，認(rèn)真履行職責(zé)，急社區(qū)居民所急，想社區(qū)居民所想，進(jìn)取地、廣泛宣傳和貫徹執(zhí)行國家，各項(xiàng)政策和工作部署，解決群眾的難點(diǎn)、重點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，做一個依法辦事，為居民群眾服務(wù)的社區(qū)工作者，并時常查找自我在思想上、工作上，生活上的不足，多向同志學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短、不斷提高，經(jīng)受住各科考驗(yàn)，做到無愧于時代，無愧于黨和人民。
社區(qū)人員工作總結(jié)篇九
社區(qū)人員工作總結(jié)要怎樣寫好一份總結(jié)，以下由文書幫小編推薦這編社區(qū)人員工作總結(jié)閱讀參考。
xx年以來，社區(qū)工作人員不斷努力，在區(qū)委及街道辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，緊密結(jié)合社區(qū)實(shí)際，深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，以創(chuàng)建黨建工作示范社區(qū)和“一居一品”和諧社區(qū)創(chuàng)建為重點(diǎn)，在學(xué)習(xí)中不斷探索社區(qū)發(fā)展的新路子，開展了以服務(wù)社區(qū)居民為宗旨的系列活動，超額完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，先后榮獲了市級文明社區(qū)、黨建工作示范社區(qū)、標(biāo)準(zhǔn)化工會等榮譽(yù)，現(xiàn)將社區(qū)xx年工作總結(jié)如下：
半年來，社區(qū)重新制定了社區(qū)便民市場制度，設(shè)置了復(fù)秤臺，使社區(qū)便民市場有了一個新的面貌。在社區(qū)工作人員的努力下，超額完成了全年經(jīng)濟(jì)任務(wù)。
1、廣泛開展開放型黨組織生活，創(chuàng)建黨建工作示范社區(qū)。社區(qū)黨組織在加強(qiáng)基層黨建工作中，以服務(wù)群眾為重點(diǎn)，全面創(chuàng)建黨建工作示范社區(qū)。社區(qū)黨支部以加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)為目標(biāo)，繼續(xù)在黨員群眾中廣泛開展開放型黨組織生活，同深化社區(qū)無職黨員設(shè)崗定責(zé)及在職黨員認(rèn)領(lǐng)社區(qū)崗位活動，實(shí)行了“黨員承諾制”，為社區(qū)居民解決各種工作生活問題，把黨組織的溫暖送到家;建立教育、技能人才庫，有針對性地為轄區(qū)居民服務(wù)，充分發(fā)揮了社區(qū)黨員的先鋒模范作用。
社區(qū)支部始終將開展豐富多彩的活動作為團(tuán)結(jié)黨員、教育黨員的重要途徑。春節(jié)前后，我們先后舉辦“迎春節(jié)，送春聯(lián)”活動、“春節(jié)前慰問活動”及“元宵節(jié)猜燈謎活動”等，目的在于讓轄區(qū)居民群眾感受到社區(qū)的溫暖，過上一個溫暖祥和的春節(jié)。
3月份，針對創(chuàng)衛(wèi)提升年開展了一系列活動，萬人簽名活動，大擦洗活動等等，保證創(chuàng)衛(wèi)成果。 5月8日母親節(jié)，社區(qū)黨支部看望了轄區(qū)孤寡老人鈔西英、困難群眾田小琪、“愛心守望者”典型耿富起等幾位群眾，為他們送去了一束束代表愛心的鮮花，送去社區(qū)對他們的關(guān)心，并在轄區(qū)范圍內(nèi)號召大家關(guān)心身邊需要幫助的人，向那些表現(xiàn)的好的群眾學(xué)習(xí)。
5月12日，社區(qū)黨支部組織社區(qū)黨員、社區(qū)工作人員及居民群眾代表在社區(qū)會議室舉辦了“紀(jì)念汶川在地震遇難同胞一周年”活動，目的是在悼念去年地震中遇難同胞的同時，宣傳抗震救災(zāi)精神，倡導(dǎo)民族團(tuán)結(jié)，宣揚(yáng)鄰里和睦，提倡鄰里互助，共建和諧友善的社區(qū)環(huán)境。
5月30日，社區(qū)與駐地單位八府莊小學(xué)聯(lián)手舉辦“慶‘六一’文藝活動”，社區(qū)民間藝術(shù)團(tuán)體喜洋洋藝術(shù)團(tuán)也參與其中，和小學(xué)生們一起走上舞臺，為大家獻(xiàn)上了一臺精彩的演出。
6月27日，社區(qū)黨支部與馨樂智障人士陽光家園聯(lián)合舉辦了“走進(jìn)智障人士”社區(qū)宣傳活動，為陽光家園的學(xué)員們提供一個舞臺，讓他們通過表演和大家交流溝通，學(xué)員們也毫不遜色，為大家獻(xiàn)上了舞蹈《踏浪》、歌曲《我很特殊》等精彩的節(jié)目，得到了大家的陣陣喝彩，活動讓社( )區(qū)群眾能夠正確地認(rèn)識智障人士，一定程度上消除了對智障人士的誤解和歧視，讓更多的人都來了解弱勢群體，關(guān)注弱勢群體，進(jìn)而提高全民的助殘意識，促進(jìn)和諧社區(qū)的建設(shè)。
6月29日，在黨的88歲生日來臨之際，社區(qū)黨支部組織社區(qū)全體黨員舉辦了紀(jì)念黨建88周年大型文藝活動暨入黨宣誓儀式，大家歡聚一堂，慶祝黨的88歲生日，在黨旗前，大家高舉右手對黨隆重宣誓，重溫黨的誓詞，表達(dá)對黨的`忠心，并牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，力爭充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，帶頭創(chuàng)建和諧社區(qū)。
6月30日，在“七·一”來臨之際，社區(qū)慰問了一批老黨員，為老黨員戴明等人送去了米、面、油及慰問金，詢問他們的身體狀況及生活情況，對他從前為黨和國家做出的貢獻(xiàn)表示了感謝和肯定。
2、深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展活動
根據(jù)區(qū)委及街道辦事處對開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動的實(shí)施意見及安排部署，我社區(qū)黨支部在年底的四個月左右的時間里深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動。社區(qū)高度重視，全面貫徹落實(shí)黨的xx大精神，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導(dǎo)，以社區(qū)班子和支部黨員為重點(diǎn)，緊緊圍繞“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠”的總體要求，以街道提出的“抓住大明宮開發(fā)機(jī)遇、推進(jìn)街道經(jīng)濟(jì)發(fā)展、構(gòu)建和諧街區(qū)”為實(shí)踐載體，緊密結(jié)合“雙評晉級、科學(xué)發(fā)展、創(chuàng)建示范社區(qū)” 創(chuàng)建活動，確定“以人為本，科學(xué)發(fā)展，推進(jìn)特色社區(qū)建設(shè)”為本次活動主題，以優(yōu)化發(fā)展方式、提高服務(wù)水平、改進(jìn)工作作風(fēng)為著力點(diǎn)，以切實(shí)為居民群眾辦實(shí)事、辦好事為落腳點(diǎn)，進(jìn)一步解放思想、實(shí)事求是，扎實(shí)深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動，經(jīng)歷學(xué)習(xí)調(diào)研階段、分析檢查階段、落實(shí)整改階段三個階段，總結(jié)出了社區(qū)建設(shè)及社區(qū)黨建工作中存在的一系列突出問題，并得了解決，同時也為轄區(qū)居民辦了一系列的好事實(shí)事，得到了居民群眾的一致好評。
我含元西路社區(qū)作為“一居一品”和諧社區(qū)打造工程的試點(diǎn)社區(qū)，社區(qū)高度重視，根據(jù)創(chuàng)建工作的目標(biāo)任務(wù)，將這項(xiàng)工作與社區(qū)其它各項(xiàng)工作緊密結(jié)合起來，因地制宜，揚(yáng)長避短，圍繞解決問題、突出特色、塑造品牌，迅速成立以社區(qū)主任毛菊蘭為組長的“一居一品”和諧社區(qū)打造組織機(jī)構(gòu)，落實(shí)工作措施，以社區(qū)議事委員會為依托，摸準(zhǔn)社區(qū)建設(shè)自身規(guī)律，確定將自治型社區(qū)作為社區(qū)的創(chuàng)建品牌，在原有基礎(chǔ)上抓提高，在不斷探索中求創(chuàng)新。我們將社區(qū)議事會制度作為創(chuàng)建自治型社區(qū)的重中之重，完善了議事會制度，為社區(qū)議事會議程重新做了安排，以為居民群眾辦實(shí)事、辦好事作為出發(fā)點(diǎn)，以議事會為載體，實(shí)現(xiàn)居民自治，體現(xiàn)自治型社區(qū)的特色。
社區(qū)根據(jù)居民需求拓展服務(wù)領(lǐng)域，豐富服務(wù)內(nèi)容，構(gòu)筑了社區(qū)大服務(wù)體系，制定了關(guān)心群眾生活的工作目標(biāo)和計(jì)劃，成立了一支由黨員、居民志愿者200余人組成的社區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)伍，定期為社區(qū)居民開展無償服務(wù)。3月份，社區(qū)整體搬遷至新辦公樓，重新整合了社區(qū)資源，重建了社區(qū)多功能活動室，新增了電教設(shè)備、健身設(shè)備及社區(qū)圖書室，以溫馨服務(wù)為宗旨，免費(fèi)為社區(qū)居民群眾開放，取得了不錯的效果。
社區(qū)時刻關(guān)注下崗失業(yè)人員、困難家庭、困難人員的工作生活情況，并始終把弱勢群體工作作為社區(qū)區(qū)的一個重點(diǎn)，并組織社區(qū)志愿者定期不定期的為轄區(qū)殘疾人、孤寡老人服務(wù)。
今年以來辦理居民醫(yī)保87人、貼花673人，年審優(yōu)惠證120本;技能培訓(xùn)8人、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)17人;計(jì)算機(jī)培訓(xùn)20人;小額擔(dān)保貸款11人共計(jì)54萬(市上3人13萬，區(qū)上8人41萬);下崗再就業(yè)安置110人;4050人員安置41人;辦理失業(yè)卡3人。
社區(qū)根據(jù)城市最低生活保障的相關(guān)規(guī)定，按照“應(yīng)保盡保，有進(jìn)有出”的原則，對申請低保的困難戶對進(jìn)行入戶調(diào)查，并實(shí)行聽證會制度，嚴(yán)格把關(guān)，今年為貧困家庭新辦理低保7戶，辦理廉租房補(bǔ)貼7戶。
為了鞏固創(chuàng)建衛(wèi)生城市成果，社區(qū)動員轄區(qū)各單位、各居民小組利用各種宣傳形式，采取積極的措施，大型衛(wèi)生整治18次，印發(fā)宣傳資料14000余份，張貼宣傳標(biāo)語300多張，刊發(fā)黑板報(bào)14期，動員廣大居民群眾關(guān)心、支持、參與創(chuàng)衛(wèi)工作。
社區(qū)成立了健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立健康教育知識專欄，依托社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站開展健康檢查、健康咨詢等活動，社區(qū)服務(wù)站還為轄區(qū)60歲以上老人建立了健康檔案，建檔率達(dá)到95%，并定期為他們免費(fèi)檢查身體。
在計(jì)劃生育服務(wù)方面，社區(qū)一直把對育齡婦女的生殖保健放在工作的首位，免費(fèi)為她們體檢，發(fā)放避孕藥具，利( )用黑板報(bào)宣傳打擊“兩非”專項(xiàng)活動，舉辦健康教育知識講座，通過社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)宣傳，使廣大居民群眾的健康意識大大提高。
社區(qū)以社區(qū)警務(wù)室為龍頭，以治安共建單位區(qū)法院為支持，以社區(qū)治安聯(lián)防隊(duì)為基礎(chǔ)，建立了一整套治安管理、安全防范、巡邏檢查體系，落實(shí)“打防結(jié)合預(yù)防為主”的方針，組建“群防、群冶”網(wǎng)絡(luò)。開展組織居民群眾上法制課、辦法制宣傳欄等教育活動，提高了居民的法律意識和法制水平。
對轄區(qū)“兩勞”釋放人員采取“定對象、定任務(wù)、定職責(zé)”的“三定”辦法對他們進(jìn)行幫教，每月定時走訪，及時了解他們的生活及思想情況，鼓勵他們自謀職業(yè)，并積極幫助他們就業(yè)，通過努力，我社區(qū)2名兩勞釋放人員均已就業(yè)，現(xiàn)思想穩(wěn)定，無一例重新犯罪。
配合治安警務(wù)室，按照“公平對待、合理引領(lǐng)、強(qiáng)化管理、完善服務(wù)”的原則，在轄區(qū)辦理新門牌70余塊，并對出租房和流動人口進(jìn)行整理、登記、辦證并建立臺帳，全面掌握其基本情況，以便于社區(qū)能對突發(fā)狀況及時處理。
同時還加強(qiáng)矛盾糾紛的排查力度，做到早發(fā)現(xiàn)、早解決，切實(shí)將不穩(wěn)定因素化解在萌芽狀態(tài)，避免了糾紛的發(fā)生，在這方面治保調(diào)解委員會發(fā)揮了積極的作用，確保了轄區(qū)的和諧與穩(wěn)定，做到了一般民事調(diào)解不出社區(qū)便能解決的局面。
社區(qū)還定期組織專職治保人員對轄區(qū)內(nèi)存在的安全隱患進(jìn)行檢查，對于重點(diǎn)單位、消防栓每月組織人定期檢查，積極號召志愿者進(jìn)行維護(hù)，對實(shí)在不能消除的安全隱患，及時上報(bào)，決不讓這些隱患威脅到社區(qū)居民的正常生活和安全。
一年來，我們在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在服務(wù)中感受真誠，深刻地領(lǐng)悟到：基層的工作離不開上級的關(guān)心和重視;離不開廣大居民群眾的積極參與;離不開社區(qū)一班人苦干實(shí)干，只要堅(jiān)持“以人為本、以民為本”，就一定能得到居民群眾的理解和信任，一定能得到人民群眾的支持和參與。今后我們一定還要不斷努力，使社區(qū)工作再上一個新臺階。
社區(qū)人員工作總結(jié)篇十
近日，xx市已啟動重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級響應(yīng)，為做好防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作，xx社區(qū)及時成立由社區(qū)黨支部書記為組長的新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，及時開展防控工作。
xx月xx日上午，浮橋街道駐社區(qū)干部、社區(qū)兩委及時召開疫情防控工作緊急會議，街道掛點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)街道關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作會議精神，落實(shí)布置防控疫情相關(guān)工作。
為加強(qiáng)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，有效減少人員聚集，阻斷疫情傳播，更好保障人民群眾生命安全和身體健康，現(xiàn)將xx社區(qū)新型冠狀感染引起的肺炎疫情防控工作安排如下：
結(jié)合社區(qū)實(shí)際情況，社區(qū)及時關(guān)閉社區(qū)文化活動場所，停止宮廟燒香等文化活動、民俗活動。
及時發(fā)布疫情防控期間有關(guān)紅白喜事宴請等居民公約，從即日起至新型冠狀病毒感染的肺炎疫情解除為止，居民不得舉行各類宴請活動(包括婚嫁、滿月、周歲、十六歲、喬遷、三年等紅白事，以及同學(xué)會家族聚餐行為)。盡量避免集體聚餐，繼續(xù)做好從湖北或武漢返鄉(xiāng)的人員摸底排查工作，及時上報(bào)相關(guān)信息。
遇到社區(qū)居民有事要宴請的.，社區(qū)黨支部及時上門做工作，停辦改為家宴。
按照工作會議上的部署，形成網(wǎng)格化責(zé)任制管理，發(fā)動以社區(qū)主干、兩委為網(wǎng)格責(zé)任人，駐點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)、“兩委”班子、全體工作人員分成五個網(wǎng)格小組，走家入戶，向轄區(qū)600多戶居民和流動人員入戶宣傳，派發(fā)《關(guān)于做好防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作的倡議書》，并做好防控排查登記工作，督促居民群眾不串門、不訪友、不聚會，出外必須戴口罩，做好個人防護(hù)工作。
黨員志愿服務(wù)隊(duì)走家入戶宣傳
利用社區(qū)公眾號，及時發(fā)布宣傳《至xx社區(qū)居民一封信》以及關(guān)于防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作的宣傳內(nèi)容，在社區(qū)led屏幕上發(fā)送宣傳標(biāo)語，充分利用社區(qū)無線廣播，定時播放閩南語、普通話《至居民群眾一封信倡議書》宣傳，普及防控知識，提高社區(qū)居民的自我防護(hù)意識，做到家家知曉，人人重視，全面防控。
對于近期有前往或途經(jīng)疫情發(fā)生地回來的人員，我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)派出醫(yī)護(hù)人員、工作人員對其進(jìn)行每日健康監(jiān)測，并作好檢查登記。
xx社區(qū)及時開展衛(wèi)生大整治工作，做到當(dāng)日清運(yùn)生活垃圾，社區(qū)消殺小組成員每日在社區(qū)菜市場、居民廣場、社區(qū)各個角落噴灑消毒液，共清理衛(wèi)生死角3處;消殺果皮箱、垃圾桶60個;消殺環(huán)衛(wèi)車輛1輛、公廁2座，做到全方位、無死角地全面消毒。
重點(diǎn)做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作報(bào)表，及時向上級報(bào)送每日信息工作。
社區(qū)人員工作總結(jié)篇十一
尊敬的所領(lǐng)導(dǎo)、親愛的戰(zhàn)友們：
服務(wù)社工作是我的日常主要工作。服務(wù)社，算是為老干部服務(wù)的一個窗口，近年來我將服務(wù)社打理的井井有條，獲得了不少老干部的好評?，F(xiàn)將我近一年的工作情況匯報(bào)如下：
部比作小孩，靈活掌握，對待不同的老干部，運(yùn)用不同的方法?？傊櫲缶?，時刻牢記為老干部服務(wù)的宗旨，積極配合全所下好服務(wù)工作一盤棋。其他方面，我能夠服從命令，聽從指揮，基本能夠堅(jiān)持勤務(wù)隊(duì)一日生活制度，堅(jiān)決抵制大城市酒綠燈紅的影響，在單位時日不多的情況下，自覺管好自己，在職一分鐘，干好六十秒。不給單位添麻煩，不給領(lǐng)導(dǎo)惹麻煩。在過去的一年來我肯定了自己取得的成績，在單位將我評為“優(yōu)秀士兵”的同時，我也將自己評為了服務(wù)社的“服務(wù)標(biāo)兵”。
重要的是克服、改正。我需要進(jìn)一步查漏補(bǔ)缺，經(jīng)常性開展自我批評，不斷完善自己，以求達(dá)到真正的“優(yōu)秀”。請戰(zhàn)友們多支持、多幫助。謝謝大家!
社區(qū)人員工作總結(jié)篇十二
華湘社區(qū)管委會自成立以來，著手抓組織建設(shè)，確保了社區(qū)建設(shè)各項(xiàng)工作的有序運(yùn)行。
1、成立了組織機(jī)構(gòu)。根據(jù)上級要求，結(jié)合單位關(guān)閉破產(chǎn)工作實(shí)際，去年制定了《華湘社區(qū)管理委員會組建方案》，成立了華湘社區(qū)管理委員會，下設(shè)綜合管理部、再就業(yè)信息部、財(cái)務(wù)部和物業(yè)管理部四個職能部門，任命了9名正副經(jīng)理，明確了相關(guān)的工作人員，經(jīng)費(fèi)基本落實(shí)到位。今年，按照上級要求，增設(shè)了保衛(wèi)部、信訪辦、三個辦事處以及黨群部門，保證了社區(qū)的正常運(yùn)行，推動了關(guān)破工作的正常進(jìn)行。
2、加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)。為確保社區(qū)管理工作正常開展，工作逐步走向正規(guī)化、規(guī)范化，我們不斷加強(qiáng)了社區(qū)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，先后四次調(diào)整和充實(shí)了社區(qū)行政、黨務(wù)領(lǐng)導(dǎo)班子成員，現(xiàn)由礦長任社區(qū)管委會主任，礦黨委副書記任社區(qū)黨委書記，副礦長、礦工會主席、總會計(jì)師任社區(qū)管委會副主任，領(lǐng)導(dǎo)班子成員基本配齊，工作有明確分工。
3、明確了工作職責(zé)。根據(jù)上級要求，我們明確了社區(qū)管委會八項(xiàng)職責(zé)是：(1)貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，進(jìn)行政治思想教育和法律教育;(2)負(fù)責(zé)離退休人員、下崗人員、傷殘撫恤、遺屬遺孀等人員的日常管理工作，負(fù)責(zé)低保的管理工作;(3)負(fù)責(zé)學(xué)校、醫(yī)院、幼兒園等后勤工作;(4)負(fù)責(zé)單位的社會治安綜合治理工作，做好調(diào)解、治安保衛(wèi)工作;(5)負(fù)責(zé)社區(qū)內(nèi)供水供電等生活設(shè)施的維修、維護(hù)工作，做好生活用水用電的管理工作;(6)負(fù)責(zé)社區(qū)管理委員會的資金籌措、運(yùn)作及管理工作，利用社區(qū)的設(shè)施積極開展創(chuàng)收活動及多種服務(wù)，舉辦社區(qū)公共福利事業(yè)，做好社會救濟(jì)、擁軍優(yōu)屬、計(jì)劃生育、就業(yè)管理工作;(8)加強(qiáng)社會主義精神文明建設(shè)，開展群眾性活動，努力創(chuàng)建文明社區(qū)。
4、建立了工作制度。結(jié)合單位關(guān)閉破產(chǎn)工作進(jìn)程中遇到的難點(diǎn)問題，社區(qū)管委會在修改完善原有制度基礎(chǔ)上，制定了《思想政治工作失職追究制》、《加強(qiáng)黨員、干部管理辦法》，建立了社區(qū)管委會領(lǐng)導(dǎo)崗位責(zé)任制，財(cái)務(wù)管理辦法，環(huán)境衛(wèi)生整治規(guī)定等一系列制度，同時逐步健全了各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作，確保工作有序進(jìn)行，避免工作中的盲目性和不規(guī)范性。
二、圍繞服務(wù)重點(diǎn)，認(rèn)真履行管理職能。
目前，我單位面臨的主要困難是：企業(yè)虧損嚴(yán)重，職工收入偏低;職工家庭人口多，子女入學(xué)經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)壓力大;退休職工收入少;職工各種社會性付費(fèi)支出多等。如何盡力解決這些社會矛盾，是華湘社區(qū)管委會服務(wù)與管理的重點(diǎn)和難點(diǎn)，隨著關(guān)閉破產(chǎn)工作的推進(jìn)，我們結(jié)合實(shí)際主要抓了以下幾項(xiàng)工作：
1、著實(shí)解決最低生活保障。社區(qū)積極配合單位行政、工會組織對特困職工和職工家屬、遺孀摸底調(diào)查，我單位最低生活保障應(yīng)保對象556戶，共涉及人口1390人，我們按照實(shí)際情況積極與地方民政部門聯(lián)系，通過努力，到xx年底已納入低保174戶，共涉及人口435人，其中在崗職工7戶，下崗職工36戶，退休職工36戶，遺孀遺屬95人，緩解了部分職工家庭生活的困難。
2、加強(qiáng)走訪慰問困難職工。關(guān)心老弱病殘職工是社區(qū)管委會的主要工作。本著這一工作原則，針對我社區(qū)管委會集中管理全礦退休人員、下崗職工、失業(yè)人員和工(病)亡遺屬和生活后勤服務(wù)的特點(diǎn)，確保單位關(guān)閉破產(chǎn)工作順利推進(jìn)，理順職工思想情緒，社管會積極開展了送溫暖活動。僅xx年春節(jié)期間，慰問看望特困職工833人次，發(fā)慰問金和慰問品9萬元，大米1萬斤，使職工感受到組織的溫暖和關(guān)愛。
3、切實(shí)緩解職工住房矛盾。我單位職工住房十分困難，現(xiàn)有居民4067戶，其中無房戶1551戶，住危房及非標(biāo)房戶有1423戶。單位關(guān)閉破產(chǎn)后，將給社區(qū)管理帶來巨大壓力，根據(jù)這一情況，我們千方百計(jì)籌措資金，在城區(qū)和社區(qū)集資建房123套，同時將原職工學(xué)校改造為職工家屬住房30套，讓部分職工搬出了危房，暫緩了住房緊張矛盾。
4、豐富社區(qū)文化生活。社區(qū)管委會成立后，著手開展了社區(qū)精神文明創(chuàng)建活動，開展了以建“社區(qū)之家”為活動主題，組織創(chuàng)“文明社區(qū)”，做“文明市民”活動，多次組織對社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序整治，努力改善社區(qū)生活環(huán)境。同時為活躍社區(qū)文化生活，促進(jìn)精神文明建設(shè)，組織了全社區(qū)性的文娛活動8場次，尤其對離退休同志組織開展的活動，社區(qū)積極支持，現(xiàn)在社區(qū)有龍隊(duì)、獅隊(duì)、腰鼓隊(duì)、門球隊(duì)員1000多人經(jīng)?；顒印＝衲甏汗?jié)期間還組織了大型的團(tuán)拜會、民間文藝演出、游園活動，豐富了職工、居民文化生活。
三、改進(jìn)工作方法，努力維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定。
穩(wěn)定壓倒一切，做好社會穩(wěn)定是社區(qū)管委會的重要工作。我們把維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定作為工作的重中之重，形成了“領(lǐng)導(dǎo)掛帥、分工協(xié)作、責(zé)任落實(shí)、預(yù)防為主”的工作方法。
1、抓責(zé)任工作落實(shí)。我們制定了《關(guān)閉破產(chǎn)期間穩(wěn)定工作預(yù)案和突發(fā)事件工作措施》，明確了各級領(lǐng)導(dǎo)干部、處室部門的工作職責(zé)，按“誰主管、誰負(fù)責(zé)”原則，一級對一級負(fù)責(zé)，落實(shí)工作責(zé)任。
2、抓思想工作落實(shí)。在20xx年5月，有300多名退休職工聯(lián)名寫信等形式向上級和政府部門反映養(yǎng)老金偏低問題，發(fā)現(xiàn)事態(tài)苗頭后，我們給予高度重視。通過深入細(xì)致的思想政治工作和說服教育，使矛盾得到緩解，許多老同志打消了上訪念頭。
3、抓突發(fā)事件落實(shí)。9月17日至21日，130多名籍貫醴陵、瀏陽、平江等地的辭職人員突然聚集到社區(qū)上訪，以要求增加辭職費(fèi)，返單位上班或享受下崗職工待遇，享受關(guān)閉破產(chǎn)有關(guān)政策等為理由，強(qiáng)行圍攻社區(qū)機(jī)關(guān)辦公樓，要求給予解決這些問題，如不解決就赴市、省和進(jìn)京上訪。當(dāng)時，省、市、區(qū)穩(wěn)定辦和上級主管部門非常關(guān)注，擔(dān)心發(fā)生重大事件。事件發(fā)生后，社區(qū)黨政工組織高度重視，及時召開黨政工領(lǐng)導(dǎo)緊急會議，成立了由單位黨政一把手負(fù)總責(zé)，工會主席任組長，有關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成的處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組并連夜開展工作。按照“堅(jiān)持政策、耐心說服，化解矛盾，避免事態(tài)擴(kuò)大”的總體原則，同群體上訪代表進(jìn)行耐心交談。采取老領(lǐng)導(dǎo)、老鄉(xiāng)一對一或幾對一等方式，有針對性地做上訪人員工作，防止矛盾激化。通過五天四晚的耐心細(xì)致工作，制止了聚集上訪事件的發(fā)生，確保了社區(qū)的穩(wěn)定。
四、有待加強(qiáng)和改進(jìn)的問題及努力的方向。
社區(qū)管委會作為一面旗幟，要承擔(dān)起單位關(guān)閉破產(chǎn)終結(jié)后的所有工作，這面旗幟能否豎起來，關(guān)系到企業(yè)的穩(wěn)定與發(fā)展。我們通過一年來的工作實(shí)踐，雖然取得了一定成績，但是仍存在一些不容忽視的問題：
一是有關(guān)政策有待進(jìn)一步爭取和落實(shí)。關(guān)閉破產(chǎn)進(jìn)入法規(guī)程序后，各項(xiàng)政策和相關(guān)費(fèi)用必須落實(shí)到位。目前我單位關(guān)閉破產(chǎn)即將進(jìn)入法律程序，而異地安置政策、醫(yī)保等政策至今沒有落實(shí)，職工呼聲越來越強(qiáng)烈。一旦關(guān)閉破產(chǎn)終結(jié)后，有關(guān)政策和費(fèi)用不能到位，將給社區(qū)帶來直接的不穩(wěn)定因素。上級應(yīng)認(rèn)真解決這些困難和實(shí)際問題，解決職工的住房特別困難現(xiàn)狀。
二是社區(qū)隊(duì)伍建設(shè)有待加強(qiáng)。要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，加大培訓(xùn)力度，社區(qū)工作是個新生事物，有許多東西需要學(xué)習(xí)，需要更新，以適應(yīng)新形勢的發(fā)展和需要。
社區(qū)管理作為新形勢下出現(xiàn)的新事物，面臨新的任務(wù)。我們要以黨的xx大精神為指導(dǎo)，按照“發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項(xiàng)工作要有新舉措”的要求，要把社區(qū)建設(shè)好，多開展一些創(chuàng)建活動，用活動來凝聚人心，靠活動增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力，使進(jìn)入社區(qū)的人員真心感受到“社區(qū)是我家”。
社區(qū)人員工作總結(jié)篇一
我于20xx年通過公務(wù)員考試被錄取為公務(wù)員，分配到人事處工作，到現(xiàn)在已經(jīng)一年了，一年來，在廳領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在xx處長和各位同事的關(guān)心幫助下，我逐漸適應(yīng)了身份的轉(zhuǎn)變，逐漸熟悉了人事處的工作，現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況。
20xx年是我成為公務(wù)員第一年，也是我成為xx工作者的第一年，面對全新的工作職責(zé)和全新的工作環(huán)境，我深感自身在政治理論和業(yè)務(wù)知識上的不足，一年來，我一面積極參加單位組織的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)，一面加強(qiáng)自學(xué)，努力增加知識儲備。我先后參加了xxx培訓(xùn)班，xx培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，夯實(shí)政治和業(yè)務(wù)理論基礎(chǔ)。
二、工作情況。
在人事處工作的一年里，我主要作了如下幾方面的工作：
1、整理文件資料。整理文件是我到人事處后的第一項(xiàng)工作，我對處里xx年度的發(fā)文進(jìn)行了分類整理，裝訂成冊，這項(xiàng)工作使我收益很大，讓我迅速熟悉了人事處的各項(xiàng)制度和工作流程。
2、公開招考。承擔(dān)了網(wǎng)上資格初審，資格復(fù)審和入圍考生的體檢及考核等工作，對xx名進(jìn)入資格復(fù)審環(huán)節(jié)的考生進(jìn)行了身份、學(xué)歷和工作經(jīng)歷復(fù)審；對xx名進(jìn)入體檢環(huán)節(jié)的考生組織了體檢。
3、培訓(xùn)工作。協(xié)助組織了xx培訓(xùn)班，進(jìn)行了會前通知、報(bào)名確認(rèn)、會議秩序冊制作、會議報(bào)到等各項(xiàng)工作，熟悉了會議籌備的流程。
4、統(tǒng)計(jì)報(bào)表。統(tǒng)計(jì)并填報(bào)了機(jī)關(guān)xx年度的xx報(bào)表的填報(bào)，順利完成了20xx年度的人事勞資統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填報(bào)工作。
4、日常事務(wù)。根據(jù)處里的分工，我承擔(dān)檔案管理和工資管理工作后，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，多向老同事請教，完成了工資審批、離退休管理、檔案查閱等日常工作。
三、總結(jié)和體會。
一年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我順利融入了xx單位這個溫暖的集體，基本完成了所承擔(dān)的各項(xiàng)工作，但我深知自己在理論水平和業(yè)務(wù)知識上還存在很多不足，許多方面還要繼續(xù)增強(qiáng)，一是增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，特別是在檔案和工資業(yè)務(wù)上的學(xué)習(xí)；二是積累工作經(jīng)驗(yàn)，提高辦事效率和能力；三是提升寫作能力，做好公文草擬工作。今后的一年，我將主要在上述三個不足上作文章，多向書本學(xué)、多向老同志問、多練習(xí)寫作，努力提高自身素質(zhì)，力爭圓滿完成承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，早日成為一名合格的公務(wù)員。
社區(qū)人員工作總結(jié)篇二
今年7月初，我以一名社區(qū)工作者的身份來到了xx社區(qū)居委會。
我快速熟悉了新環(huán)境，融入了新團(tuán)體，學(xué)到了很多社區(qū)工作方面的.知識。五個月以來，在xx社區(qū)黨總支、居委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社區(qū)全體同志的幫助、支持下，我始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高，現(xiàn)就我這半年來的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
積極向黨組織靠攏，定期向黨組織匯報(bào)思想狀況，積極參加社工委黨支部和社區(qū)黨支部開展的雙重組織生活，積極參加黨組織舉辦的各項(xiàng)活動，時刻以一名正式黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。
堅(jiān)持學(xué)習(xí)專業(yè)文化知識和業(yè)務(wù)理論知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)社區(qū)工作事務(wù)手冊，積極參加社區(qū)培訓(xùn)，不斷提高理論水平，為更好地為居民服務(wù)打下良好基礎(chǔ)。
我被分配在社區(qū)居民事務(wù)辦理站，在黨組織和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下，在全體同事的支持下，我較好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。日常工作中，我主要負(fù)責(zé)：
1、社區(qū)固定資產(chǎn)的管理，對于所有固定資產(chǎn)的信息都要耐心細(xì)致地做好登記工作；
2、每月22日前認(rèn)真完成北京市社區(qū)管理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)更新與維護(hù)；
3、每月25日前認(rèn)真完成96156社區(qū)服務(wù)支撐力量的數(shù)據(jù)更新；
4、及時對社區(qū)網(wǎng)上的內(nèi)容進(jìn)行更新；
5、月報(bào)的版面編輯印制工作等。
在這五個月中，我與全體同事一起認(rèn)真完成了垃圾分類桶、袋的發(fā)放工作；在人大換屆選舉工作中，與同事一起入戶進(jìn)行選民信息核實(shí)登記；按計(jì)劃協(xié)助完成了xx社區(qū)親子運(yùn)動會、xx社區(qū)秋季運(yùn)動會以及xx社區(qū)周末文化大舞臺等多次活動，在此中間積累了很多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對以后的工作奠定了良好基礎(chǔ)。
綜上所述，到社區(qū)工作以來，我學(xué)到了很多寶貴的知識和經(jīng)驗(yàn)，自身的理論水平和工作能力有了進(jìn)一步提高，但同時也存在著一些不足，例如在一些活動的準(zhǔn)備工作細(xì)節(jié)上不是很到位，對于某些事情的處理思維尚不夠成熟，工作上創(chuàng)新思維不夠等。在今后的工作中，我要繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)和水平，為更好地為社區(qū)建設(shè)貢獻(xiàn)力量！
社區(qū)人員工作總結(jié)篇三
年的暑假兩個月時間我與本學(xué)院其他幾位同學(xué)共同參加了通訊科技有限公司開展的暑期實(shí)x活動。通過兩個月的實(shí)x生活，深切的體會到了工作生活與生活的不同之處。雖然是一份實(shí)x工作，但也算得上是自己人生中的第一份正式性的工作?，F(xiàn)在回想起來，當(dāng)時的一系列情景仍舊歷歷在目。
首先是我和其他幾位同學(xué)在六月底的公司面試中獲得了參加此次公司實(shí)x的機(jī)會，雖然，當(dāng)時并不知道客服代表具體是個什么崗位，但是還是懷揣著一份期待和驚喜，畢竟是自己通過面試獲得的第一份工作。接下來，與收到錄用通知的同學(xué)一起于月日一同去了位于成都市的公司所在地，進(jìn)行了實(shí)地參觀和面談。當(dāng)大家知道，所謂的客服工作就是接電話、受理客戶問題的時候，都顯得有些失落。但后來，除了幾位同學(xué)有特殊原因沒能參加實(shí)x外，其余同學(xué)都參加了公司的實(shí)x工作。
接下來，就是對我們進(jìn)行了為期9天的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，主要有關(guān)于公司的公司基本發(fā)展歷程、公司的價值觀念以及公司的人才觀等方面的介紹;有關(guān)客服工作的基本業(yè)務(wù)規(guī)范的要求的學(xué)x;公司業(yè)務(wù)知識的學(xué)x和了解，如：公司可收送范圍、各種收寄物品的價格以及不同地址的收送時效性等;有關(guān)客服在接聽電話中的有關(guān)規(guī)范用語以及專業(yè)術(shù)語的鍛煉和運(yùn)用;如何提高自身與客戶溝通的技巧以及遇到一些自己難以處理的事情時，我們應(yīng)該采取何種方式進(jìn)行應(yīng)對;了解快遞行業(yè)的具體運(yùn)作模式。
最后，在進(jìn)行了幾天的練x上崗后，我們便開始了正式上崗實(shí)x，與公司的正式員工一樣，接聽來自全國各地的客戶電話。當(dāng)然，我們只接聽熱線的1號鍵下單和有關(guān)咨詢方面的工作，如果遇見客戶要求進(jìn)行快件查詢或是投訴業(yè)務(wù)，我們則幫其轉(zhuǎn)至2號鍵，有查詢同事對其進(jìn)行跟進(jìn)。當(dāng)然，在正式實(shí)x上崗期間，我們還必須參加公司每天的早班例會或是公司的晚班例會，了解新的業(yè)務(wù)知識或是對自己一天中的工作進(jìn)行小的總結(jié)。同時，我們也參與公司一系列有關(guān)新的業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，如公司在七月下旬推行上線的新的下單系統(tǒng)。此外，公司為了讓我們能夠?qū)λ龠\(yùn)行業(yè)有個全面的了解，在多方努力溝通下，參與實(shí)x的8位同學(xué)于8月7日來到公司位于武侯區(qū)簇橋的成都中轉(zhuǎn)場進(jìn)行參觀了解，以增強(qiáng)自身對快遞行業(yè)本身的理解。
實(shí)x工作結(jié)束，公司的管理層特意為我們幾位實(shí)x生召開了實(shí)x工作總結(jié)會議。會上，我們實(shí)x老師對我們在實(shí)x期間的數(shù)據(jù)進(jìn)行了公布，同時，公司領(lǐng)導(dǎo)們也對我們在實(shí)x期間的優(yōu)秀表現(xiàn)作出了很高的評價，并且表示希望我們能夠留在公司繼續(xù)做兼職。此外，公司也給我們頒發(fā)了一些小的紀(jì)念品和各自的實(shí)x證明材料。自此，為期兩個月的實(shí)x工作正式結(jié)束。
社區(qū)人員工作總結(jié)篇四
x社區(qū)計(jì)生協(xié)會小組在區(qū)計(jì)生委、x街道計(jì)生辦的指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)克拉瑪依區(qū)、計(jì)劃生育工作會議精神，積極探索完成人口與計(jì)劃生育工作的新思路、新途徑。較好地完成了上級下達(dá)的人口與計(jì)劃生育各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將社區(qū)一年來的工作總結(jié)如下：
三、加大以《條例》、《人口與計(jì)劃生育法》為主要內(nèi)容的計(jì)劃生育宣傳力度，始終把宣傳教育放在計(jì)劃生育工作的首位，開展了以“婚育新風(fēng)進(jìn)萬家”為主題的一系列內(nèi)容豐富、形式多樣的宣傳教育活動。為轄區(qū)2名產(chǎn)后哺乳期育齡婦女進(jìn)行家訪，做到了“三上門”，即：送《條例》、《人口與計(jì)劃生育法》上門、送生殖健康知識上門、送避孕藥具上門，營造全社會人人都關(guān)心、支持計(jì)劃生育工作的良好氛圍。
四、日，x社區(qū)邀請x醫(yī)科大的丁教授為轄區(qū)的32名育齡婦女講解了女性生殖健康講座，目的在于增強(qiáng)育齡群眾對自身的健康了解，掌握運(yùn)用正確的預(yù)防方法，對自身的健康進(jìn)行調(diào)適，擁有一個健康的身體。
五、日下午，x社區(qū)利用社區(qū)視頻學(xué)校組織轄區(qū)育齡婦女28人收看了cctv—新聞會客廳人口日專題片，通過觀看使大家更加重視人口和計(jì)劃生育工作，用現(xiàn)行生育政策規(guī)范自己的婚育行為，以自己的模范行為，減少人口從多給社會帶來的壓力，為世界人口的穩(wěn)定和發(fā)展做出自己積極的貢獻(xiàn)。
六、x社區(qū)為轄區(qū)45名流動人口辦理了臨時婚育證明、為2戶居民辦理了獨(dú)生子女費(fèi)、為4戶流動人口育齡婦女辦理了生育聯(lián)系卡、為3戶居民辦理了轉(zhuǎn)獨(dú)生子女費(fèi)證明、為1戶純居民辦理了二胎指標(biāo)、上報(bào)第二批符合政策享受獨(dú)生子女費(fèi)的家庭名單。
七、為了提高計(jì)生宣傳員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，更好地為育齡群眾服務(wù)，x日計(jì)生宣傳員參加了區(qū)計(jì)生委舉辦的'崗位大練兵、大比武活動，并獲得了2等獎。
八、為了使少數(shù)民族育齡婦女正確選擇使用避孕藥具，x日，x社組織轄區(qū)少數(shù)民族育齡婦女參加了有x街道計(jì)生辦舉辦的少數(shù)民族藥具知識培訓(xùn)，目的在于提高少數(shù)民族育齡婦女自身保護(hù)意識，擁有一個健康的身體。
九、為了加強(qiáng)和規(guī)范流動人口管理，實(shí)行流動人口動態(tài)管理，摸清育齡婦女底數(shù)，建立了流動人口信息臺帳，每季度還對轄區(qū)的流動人口開展一次清理清查工作。并在《原籍婚育證明》上簽字加蓋單位公章，對無《原籍婚育證明》的限期補(bǔ)辦，對本新村的流入、流出人員隨時登記做到心中有數(shù)，并將流動人口育齡婦女中屬于三種重點(diǎn)管理人員的信息錄入微機(jī)向戶籍地反饋，為流動人口提供更好的服務(wù)，保證了x社區(qū)無一例計(jì)劃外生育發(fā)生。
通過工作的努力，x社區(qū)計(jì)生將吸取好的經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揮自己的特色，把社區(qū)的計(jì)生工作推上一個新的臺階。
社區(qū)人員工作總結(jié)篇五
轉(zhuǎn)眼間2022年就這樣過去了，我隨著工作經(jīng)歷的積累，逐漸發(fā)現(xiàn)，我的身心已經(jīng)深系在社區(qū)工作的崗位上，每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能代表政府為許多基層群眾辦實(shí)事，做貢獻(xiàn)，自豪感油然而生。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下，我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論及業(yè)務(wù)知識、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé)，各方面都得到了鍛煉和提高?，F(xiàn)將本人思想及工作情況總結(jié)如下：
一、思想積極向黨靠攏
堅(jiān)決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，不斷提高自己的政治思想素質(zhì)，不斷更新自己的觀念，樹立以人為本的思想，認(rèn)真領(lǐng)會黨的十九大精神，加強(qiáng)素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí)，確保在思想行動上與黨保持一致。
二、勤奮工作，盡力做好本職工作
在工作中以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
我虛心向身邊的老同志們學(xué)習(xí)，向有經(jīng)驗(yàn)的同事們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們?nèi)绾螢槿?、如何正確的處理各類矛盾，如何與轄區(qū)的居民融洽相處，遇到突發(fā)事件如何應(yīng)急處理。
在準(zhǔn)備檔案材料，準(zhǔn)備活動內(nèi)容等方面我虛心請教資歷老的工作者；尤其是在街道幫忙的一段時間使我進(jìn)步非常大，對工作有了進(jìn)一步的理解，工作變得更容易上手。
工作中我以正確、認(rèn)真的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，剛進(jìn)單位面對居民提出的問題經(jīng)常手足無措，經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)，逐漸積累了工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的問題、積極參加街道社區(qū)組織的各類培訓(xùn)和會議，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，也利用休息時間完成了業(yè)務(wù)教育的學(xué)習(xí)，提高了自身素質(zhì)。
在進(jìn)入了xx路社區(qū)的工作學(xué)習(xí)中，我從不適應(yīng)社區(qū)工作到慢慢融入這個社區(qū)，并且和同事們的相處也越來越融洽。
在工作中我還有很多不足的地方，我相信在以后的工作中，通過慢慢的積累經(jīng)驗(yàn)，一定可以更加出色。
三、今后努力方向
一年的工作匆匆而過，經(jīng)過踏實(shí)的學(xué)習(xí)，我多社區(qū)情況和工作性質(zhì)都有了進(jìn)一步的了解，取得了一些小進(jìn)步，但工作中還是存在不盡如人意的地方需要進(jìn)一步完善，比如遇到大量工作心情煩躁導(dǎo)致態(tài)度變差，在2022年的工作中，我要克服個人毛病，講學(xué)習(xí)，以知識武裝自己；講方法，提高個人工作水平和層次；講自律，做清正廉潔的公仆。
總之，既然選擇了這個職業(yè)就要兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實(shí)地，聽從指揮，絕不做一個“口惠而實(shí)不至”的人，以行動詮釋著責(zé)任，做一個稱職有為的社區(qū)工作者。
社區(qū)人員工作總結(jié)篇六
一年來，我街道統(tǒng)計(jì)站全體人員及社區(qū)助理統(tǒng)計(jì)員團(tuán)結(jié)一致、努力工作，圓滿完成了上級布置的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)任務(wù)。主要工作如下：
1、圓滿完成街道第二次全國經(jīng)濟(jì)普查正式普查工作。我街道第二次全國經(jīng)濟(jì)普查正式普查工作在區(qū)經(jīng)普辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過我街道經(jīng)普辦全體工作人員的共同努力下，順利完成各項(xiàng)普查任務(wù)。共完成收表、錄入基本單位737個，其中法人單位485家，產(chǎn)業(yè)單位252家。并受到市、區(qū)經(jīng)普辦的肯定，推薦上報(bào)省級先進(jìn)個人1人，市級先進(jìn)集體、個人各4個。
2、完成統(tǒng)計(jì)年報(bào)（經(jīng)濟(jì)普查）和定期報(bào)表工作。今年是經(jīng)濟(jì)普查年份，為做好統(tǒng)計(jì)年報(bào)與第二次全國經(jīng)濟(jì)普查的銜接。我站召集轄區(qū)內(nèi)“三上”企業(yè)統(tǒng)計(jì)員召開街道年報(bào)培訓(xùn)會議，使他們認(rèn)真學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)調(diào)查制度，掌握制度修訂變化情況，特別要注意學(xué)習(xí)經(jīng)普報(bào)表。共完成了各專業(yè)的年報(bào)工作253家，其中限上的工業(yè)51家、商業(yè)16家、其它服務(wù)業(yè)23家、建筑業(yè)2家、勞資143家。
3、做好公眾對城市環(huán)境保護(hù)滿意率調(diào)查工作。根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局深圳調(diào)查隊(duì)的統(tǒng)一部署，我站認(rèn)真了做好深圳市公眾對城市環(huán)境保護(hù)滿意率調(diào)查工作，保證調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量和調(diào)查工作的順利開展。蓮塘街道抽到西嶺、仙湖兩個社區(qū)，各30調(diào)查戶。我們深入到調(diào)查戶家庭認(rèn)真做好問卷調(diào)查，如實(shí)采集記錄各種相關(guān)信息。
4、完成人才資源狀況抽樣調(diào)查。為弄清深圳本地人才資源家底，為編制《全國人才隊(duì)伍建設(shè)中長期規(guī)劃綱要（-20xx）》提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，開展一次全市非公有制企業(yè)（單位）人才資源狀況抽樣調(diào)查工作。我街道抽到18家企業(yè)，順利完成。
5、做好入駐單位公共水電消耗量及金額分?jǐn)偣ぷ?。針對我區(qū)租賃經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、物業(yè)管理覆蓋率高、各單位水電消耗普遍由自用、公共兩部分構(gòu)成的狀況，要求我街道轄區(qū)各物業(yè)管理公司（處）、各業(yè)主單位做好入駐單位公共水電消耗及金額分?jǐn)偣ぷ?。我街道共收?6家物業(yè)管理公司（處）交來的公共水電分?jǐn)偙怼?BR> 6、做好城鄉(xiāng)勞動力流動及生活質(zhì)量調(diào)查。根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局深圳調(diào)查隊(duì)通知精神，此次調(diào)查的目的是通過對部分城市住戶的抽樣調(diào)查，了解城鎮(zhèn)勞動力流動的現(xiàn)狀及對家庭、社會的影響，深入研究城鎮(zhèn)勞動力市場問題。我街道抽到鵬興社區(qū)10戶。
7、根據(jù)《國家統(tǒng)計(jì)局深圳調(diào)查隊(duì)關(guān)于開展“城鄉(xiāng)勞動力流動及生活質(zhì)量調(diào)查”工作的通知》文件要求，統(tǒng)計(jì)站認(rèn)真做好相關(guān)工作。蓮塘街道鵬興社區(qū)是被抽中的調(diào)查點(diǎn)之一，調(diào)查樣本量為10戶。
8、做好消費(fèi)者信心調(diào)查和居民國內(nèi)旅游調(diào)查工作。了解和掌握我國城鎮(zhèn)居民國內(nèi)旅游的總體狀況，分析研究旅游業(yè)的發(fā)展變化情況，為制定旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策提供決策參考信息。我街道西嶺社區(qū)各抽到19戶調(diào)查戶，每個季度填寫一次。
9、認(rèn)真開展羅湖區(qū)勞動力調(diào)查工作。根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局的統(tǒng)一部署以及少勞動力調(diào)查培訓(xùn)會議的精神，按照市、區(qū)統(tǒng)計(jì)局的要求，認(rèn)真開展了此次勞動力調(diào)查工作。共調(diào)查兩個調(diào)查小區(qū)，分別62戶和56戶。16周歲家庭人員填報(bào)，半年一次。
10、協(xié)助國家發(fā)改委調(diào)查。國家發(fā)改委經(jīng)濟(jì)體制與管理研究所，在我街道仙湖社區(qū)進(jìn)行“我國城市居民對發(fā)展熱點(diǎn)問題的反映”調(diào)查。本次調(diào)查是針對全國城市18-65周歲的.常住人口，采用多階段概率抽樣方法抽取樣本，由我街道統(tǒng)計(jì)員陪同調(diào)查員入戶訪問，為被抽中的調(diào)查對象解答調(diào)查問卷。
11、做好留學(xué)回國人員基本情況調(diào)查。為了貫徹落實(shí)中央人才工作協(xié)調(diào)小組《關(guān)于實(shí)施海外高層次人才引進(jìn)計(jì)劃的意見》，全面掌握來我市工作創(chuàng)業(yè)的留學(xué)回國人員的基本情況進(jìn)行此次調(diào)查。我街道共調(diào)查5家企業(yè)單位，均無留學(xué)回國人員。
12、根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局深圳調(diào)查隊(duì)《轉(zhuǎn)發(fā)國家統(tǒng)計(jì)局關(guān)于開展全國城鎮(zhèn)居民家庭投資狀況及心態(tài)調(diào)查的通知》（深調(diào)函41號）文件精神，我街道鵬興社區(qū)是被抽中調(diào)查社區(qū)之一、我街道統(tǒng)計(jì)站按照通知的注意事項(xiàng)上門對抽中調(diào)查戶進(jìn)行問卷調(diào)查，并順利完成此次調(diào)查工作。
13、基本單位核實(shí)工作。根據(jù)羅湖區(qū)統(tǒng)計(jì)局文件關(guān)于開展羅湖轄區(qū)基本單位核實(shí)登記工作的通知。對轄區(qū)新增、變更、注銷單位的核實(shí)登記工作，以便更新維護(hù)區(qū)基本單位名錄庫。我街道共完成182家企業(yè)單位核實(shí)登記工作。共登記確實(shí)存在的基本單位114個，法人77個，產(chǎn)業(yè)37個。
14、全國r&d資源摸底調(diào)查。根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局和廣東省統(tǒng)計(jì)局《第二次全國r&d資源清查總體工作方案》的要求，我街道開展了r&d資源清查摸底調(diào)查，按時完成《摸底調(diào)查單位科技（科研）活動情況表》，我街道共完成了5家企業(yè)的調(diào)查工作。
我站將繼續(xù)認(rèn)真貫徹，在街道黨工委正確和上級業(yè)務(wù)主管部門領(lǐng)導(dǎo)下，確保統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)任務(wù)的完成。主要做好以下工作：
1、做好城鎮(zhèn)住戶調(diào)查樣本每月記帳工作和各項(xiàng)城調(diào)專項(xiàng)調(diào)查任務(wù)。
2、組織街道統(tǒng)計(jì)人員參加繼續(xù)教育等統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)，加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)能力，提高服務(wù)水平。
3、做好20xx年全國人口普查的前期準(zhǔn)備工作。
社區(qū)人員工作總結(jié)篇七
為了加強(qiáng)社區(qū)退休人員社會化管理服務(wù)工作，及時了解退休人員健康和生活狀況，切實(shí)保障退休人員的晚年生活，xx社區(qū)民生站于20xx年11月4日至11月17日組織本社區(qū)退休人員到天洋中西醫(yī)醫(yī)院進(jìn)行免費(fèi)體檢。
參檢前，xx社區(qū)開展了多種形式的宣傳，深入發(fā)動，精心組織安排好本次體檢。社區(qū)每天都安排工作人員前往醫(yī)院帶領(lǐng)退休人員進(jìn)行體檢，維持秩序，體檢結(jié)束后，送上早餐券，讓退休人員吃上可口的早餐。本次體檢，社區(qū)發(fā)放體檢表559份，因我社區(qū)公交公司宿舍周邊棚戶區(qū)、玻璃廠宿舍周邊棚戶區(qū)、心得體會園林宿舍周邊棚戶區(qū)存在大面積拆遷，實(shí)際參檢人員482人，體檢率86.22%。
下一步，積極配合醫(yī)院對退休人員體檢結(jié)果進(jìn)行跟蹤服務(wù)，對檢查中有異常的退休人員及時進(jìn)行了聯(lián)系，保證參加體檢的各位老人充分了解自己的健康狀況。
通過此次退休人員免費(fèi)體檢的活動，有效地提供對退休人員有針對性的管理和服務(wù)，確保退休人員的生活質(zhì)量得到穩(wěn)步提高，排行極大地推動了企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)的宣傳工作，使社會化管理服務(wù)深入人心。
社區(qū)人員工作總結(jié)篇八
__年，在城區(qū)辦黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，自我能認(rèn)真履行工作職責(zé)及廉潔自律規(guī)定的有關(guān)要求，現(xiàn)將自我一年來學(xué)習(xí)和工作情景作一總結(jié)：
一、注重政治理論學(xué)習(xí)
作為社區(qū)黨支部書記，我深知職責(zé)的重要，對此自我注重理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀論述，掌握其內(nèi)涵，黨的xx屆四中全會決定等，使自我能夠不折不扣地貫徹執(zhí)行黨在新時期的方針政策和路線，在思想上、政治上與黨中央堅(jiān)持高度一致。使自我在增強(qiáng)理論素養(yǎng)的同時，不斷提高工作本事和自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。全年堅(jiān)持每周學(xué)習(xí)1小時的學(xué)習(xí)制度，經(jīng)過學(xué)習(xí)使自我的黨性觀念、思想道德修養(yǎng)得到提高，服務(wù)意識得到加強(qiáng)。
二、進(jìn)取探索創(chuàng)新黨建工作，不斷提高黨組織戰(zhàn)斗保壘作用和黨員先鋒模范作用。
四是加強(qiáng)社區(qū)思想文化建設(shè)。為了加強(qiáng)思想文化陣地建設(shè)，適時組織開展具有社區(qū)特色、健康向上的公益活動。為慶祝建黨__周年，我們組織參加廣場文藝演出。
五是關(guān)心有困難的下崗職工。下崗職工的女兒因開顱手術(shù)，極需幫忙和關(guān)心，月中旬，我們社區(qū)干部自掏腰包買了營養(yǎng)品去看望的同時，又與民政部門聯(lián)系辦理了醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷等事宜，解決了很大的經(jīng)濟(jì)困難，又為他家向紅十字會申請了200元的現(xiàn)金補(bǔ)助。
三、在深入開展實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動以來，我們按照縣委和城區(qū)辦第二批開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動統(tǒng)一安排部署，黨支部緊緊圍繞“黨員干部受到教育，科學(xué)發(fā)展上水平，人民群眾得實(shí)惠”的總體要求，我們社區(qū)黨支部十分重視，使學(xué)習(xí)實(shí)踐活動扎實(shí)有序推進(jìn)。采取集中學(xué)、自學(xué)、上門幫扶學(xué)、三種學(xué)習(xí)方式相結(jié)合，確保了參學(xué)全覆蓋。開展“黨員干部大走訪”活動、設(shè)立征求意見箱、服務(wù)電話、召開座談會、發(fā)放征求意見單、上門征詢、廣泛征求意見，共征集到7個方面意見提議14條。結(jié)合征求到的意見提議，社區(qū)黨支部召開了組織生活會，認(rèn)真查找兩委會班子及成員存在的問題，并根據(jù)會議歸納出的問題，認(rèn)真撰寫了分析檢查報(bào)告，制訂整改措施。學(xué)習(xí)實(shí)踐活動中，我著重把突出服務(wù)求實(shí)效，為社區(qū)居民辦實(shí)事、辦好事放在首位。使學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動保質(zhì)保量的開展，促進(jìn)了和諧社區(qū)建設(shè)，得到了居民群眾的一致好評，收到了預(yù)期效果。
四、扶弱助殘、關(guān)心群眾是我義不容辭的職責(zé)，也是社區(qū)服務(wù)的重點(diǎn)。在工作中我認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律、法規(guī)政策，多了解困難群眾的情景，盡可能多使他們享受到黨的惠民政策，做到應(yīng)保盡保。84歲的孤寡老人是低保戶，為她辦理了醫(yī)療保險和住房補(bǔ)貼。王是一級殘疾，生活不能自理，為他申請辦理了低保，使他生活有了保障。
五、共駐共建工作。轄區(qū)內(nèi)有3個駐區(qū)單位每年都要召開聯(lián)席會，共同研究共駐共建工作，春節(jié)期間與鐵北派所為貧困戶周芳、蘇送去米和面，月份與三中學(xué)校開展法律進(jìn)學(xué)校，青少年讀書活動。今年創(chuàng)省級衛(wèi)生城，三中學(xué)校周邊環(huán)境衛(wèi)生異常差，組織居民多次進(jìn)行了清理垃圾勞動，使三中學(xué)校周邊環(huán)境有必須的改善。
六、廉潔自律情景。我時刻記牢自我是一名黨員，嚴(yán)格按黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自我的言行，廉潔自律，不貪不占，在工作中，堅(jiān)持實(shí)事求是，按政策規(guī)定辦，對居民群眾認(rèn)真宣講政策，做耐心細(xì)致的工作，心系群眾，關(guān)心群眾疾苦，在急、難、險、重任務(wù)面前，能撲下身子，身先士卒，吃苦耐勞，以自我的行動感染和影響身邊每個人。
作為一名黨支部書記，在今后的工作中，我必須要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，注意糾正工作方式方法，不斷提高自我的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平，學(xué)習(xí)研究工作方法和藝術(shù)。深入轄區(qū)，認(rèn)真履行職責(zé)，急社區(qū)居民所急，想社區(qū)居民所想，進(jìn)取地、廣泛宣傳和貫徹執(zhí)行國家，各項(xiàng)政策和工作部署，解決群眾的難點(diǎn)、重點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，做一個依法辦事，為居民群眾服務(wù)的社區(qū)工作者，并時常查找自我在思想上、工作上，生活上的不足，多向同志學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短、不斷提高，經(jīng)受住各科考驗(yàn)，做到無愧于時代，無愧于黨和人民。
社區(qū)人員工作總結(jié)篇九
社區(qū)人員工作總結(jié)要怎樣寫好一份總結(jié)，以下由文書幫小編推薦這編社區(qū)人員工作總結(jié)閱讀參考。
xx年以來，社區(qū)工作人員不斷努力，在區(qū)委及街道辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，緊密結(jié)合社區(qū)實(shí)際，深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，以創(chuàng)建黨建工作示范社區(qū)和“一居一品”和諧社區(qū)創(chuàng)建為重點(diǎn)，在學(xué)習(xí)中不斷探索社區(qū)發(fā)展的新路子，開展了以服務(wù)社區(qū)居民為宗旨的系列活動，超額完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，先后榮獲了市級文明社區(qū)、黨建工作示范社區(qū)、標(biāo)準(zhǔn)化工會等榮譽(yù)，現(xiàn)將社區(qū)xx年工作總結(jié)如下：
半年來，社區(qū)重新制定了社區(qū)便民市場制度，設(shè)置了復(fù)秤臺，使社區(qū)便民市場有了一個新的面貌。在社區(qū)工作人員的努力下，超額完成了全年經(jīng)濟(jì)任務(wù)。
1、廣泛開展開放型黨組織生活，創(chuàng)建黨建工作示范社區(qū)。社區(qū)黨組織在加強(qiáng)基層黨建工作中，以服務(wù)群眾為重點(diǎn)，全面創(chuàng)建黨建工作示范社區(qū)。社區(qū)黨支部以加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)為目標(biāo)，繼續(xù)在黨員群眾中廣泛開展開放型黨組織生活，同深化社區(qū)無職黨員設(shè)崗定責(zé)及在職黨員認(rèn)領(lǐng)社區(qū)崗位活動，實(shí)行了“黨員承諾制”，為社區(qū)居民解決各種工作生活問題，把黨組織的溫暖送到家;建立教育、技能人才庫，有針對性地為轄區(qū)居民服務(wù)，充分發(fā)揮了社區(qū)黨員的先鋒模范作用。
社區(qū)支部始終將開展豐富多彩的活動作為團(tuán)結(jié)黨員、教育黨員的重要途徑。春節(jié)前后，我們先后舉辦“迎春節(jié)，送春聯(lián)”活動、“春節(jié)前慰問活動”及“元宵節(jié)猜燈謎活動”等，目的在于讓轄區(qū)居民群眾感受到社區(qū)的溫暖，過上一個溫暖祥和的春節(jié)。
3月份，針對創(chuàng)衛(wèi)提升年開展了一系列活動，萬人簽名活動，大擦洗活動等等，保證創(chuàng)衛(wèi)成果。 5月8日母親節(jié)，社區(qū)黨支部看望了轄區(qū)孤寡老人鈔西英、困難群眾田小琪、“愛心守望者”典型耿富起等幾位群眾，為他們送去了一束束代表愛心的鮮花，送去社區(qū)對他們的關(guān)心，并在轄區(qū)范圍內(nèi)號召大家關(guān)心身邊需要幫助的人，向那些表現(xiàn)的好的群眾學(xué)習(xí)。
5月12日，社區(qū)黨支部組織社區(qū)黨員、社區(qū)工作人員及居民群眾代表在社區(qū)會議室舉辦了“紀(jì)念汶川在地震遇難同胞一周年”活動，目的是在悼念去年地震中遇難同胞的同時，宣傳抗震救災(zāi)精神，倡導(dǎo)民族團(tuán)結(jié)，宣揚(yáng)鄰里和睦，提倡鄰里互助，共建和諧友善的社區(qū)環(huán)境。
5月30日，社區(qū)與駐地單位八府莊小學(xué)聯(lián)手舉辦“慶‘六一’文藝活動”，社區(qū)民間藝術(shù)團(tuán)體喜洋洋藝術(shù)團(tuán)也參與其中，和小學(xué)生們一起走上舞臺，為大家獻(xiàn)上了一臺精彩的演出。
6月27日，社區(qū)黨支部與馨樂智障人士陽光家園聯(lián)合舉辦了“走進(jìn)智障人士”社區(qū)宣傳活動，為陽光家園的學(xué)員們提供一個舞臺，讓他們通過表演和大家交流溝通，學(xué)員們也毫不遜色，為大家獻(xiàn)上了舞蹈《踏浪》、歌曲《我很特殊》等精彩的節(jié)目，得到了大家的陣陣喝彩，活動讓社( )區(qū)群眾能夠正確地認(rèn)識智障人士，一定程度上消除了對智障人士的誤解和歧視，讓更多的人都來了解弱勢群體，關(guān)注弱勢群體，進(jìn)而提高全民的助殘意識，促進(jìn)和諧社區(qū)的建設(shè)。
6月29日，在黨的88歲生日來臨之際，社區(qū)黨支部組織社區(qū)全體黨員舉辦了紀(jì)念黨建88周年大型文藝活動暨入黨宣誓儀式，大家歡聚一堂，慶祝黨的88歲生日，在黨旗前，大家高舉右手對黨隆重宣誓，重溫黨的誓詞，表達(dá)對黨的`忠心，并牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，力爭充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，帶頭創(chuàng)建和諧社區(qū)。
6月30日，在“七·一”來臨之際，社區(qū)慰問了一批老黨員，為老黨員戴明等人送去了米、面、油及慰問金，詢問他們的身體狀況及生活情況，對他從前為黨和國家做出的貢獻(xiàn)表示了感謝和肯定。
2、深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展活動
根據(jù)區(qū)委及街道辦事處對開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動的實(shí)施意見及安排部署，我社區(qū)黨支部在年底的四個月左右的時間里深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動。社區(qū)高度重視，全面貫徹落實(shí)黨的xx大精神，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導(dǎo)，以社區(qū)班子和支部黨員為重點(diǎn)，緊緊圍繞“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠”的總體要求，以街道提出的“抓住大明宮開發(fā)機(jī)遇、推進(jìn)街道經(jīng)濟(jì)發(fā)展、構(gòu)建和諧街區(qū)”為實(shí)踐載體，緊密結(jié)合“雙評晉級、科學(xué)發(fā)展、創(chuàng)建示范社區(qū)” 創(chuàng)建活動，確定“以人為本，科學(xué)發(fā)展，推進(jìn)特色社區(qū)建設(shè)”為本次活動主題，以優(yōu)化發(fā)展方式、提高服務(wù)水平、改進(jìn)工作作風(fēng)為著力點(diǎn)，以切實(shí)為居民群眾辦實(shí)事、辦好事為落腳點(diǎn)，進(jìn)一步解放思想、實(shí)事求是，扎實(shí)深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動，經(jīng)歷學(xué)習(xí)調(diào)研階段、分析檢查階段、落實(shí)整改階段三個階段，總結(jié)出了社區(qū)建設(shè)及社區(qū)黨建工作中存在的一系列突出問題，并得了解決，同時也為轄區(qū)居民辦了一系列的好事實(shí)事，得到了居民群眾的一致好評。
我含元西路社區(qū)作為“一居一品”和諧社區(qū)打造工程的試點(diǎn)社區(qū)，社區(qū)高度重視，根據(jù)創(chuàng)建工作的目標(biāo)任務(wù)，將這項(xiàng)工作與社區(qū)其它各項(xiàng)工作緊密結(jié)合起來，因地制宜，揚(yáng)長避短，圍繞解決問題、突出特色、塑造品牌，迅速成立以社區(qū)主任毛菊蘭為組長的“一居一品”和諧社區(qū)打造組織機(jī)構(gòu)，落實(shí)工作措施，以社區(qū)議事委員會為依托，摸準(zhǔn)社區(qū)建設(shè)自身規(guī)律，確定將自治型社區(qū)作為社區(qū)的創(chuàng)建品牌，在原有基礎(chǔ)上抓提高，在不斷探索中求創(chuàng)新。我們將社區(qū)議事會制度作為創(chuàng)建自治型社區(qū)的重中之重，完善了議事會制度，為社區(qū)議事會議程重新做了安排，以為居民群眾辦實(shí)事、辦好事作為出發(fā)點(diǎn)，以議事會為載體，實(shí)現(xiàn)居民自治，體現(xiàn)自治型社區(qū)的特色。
社區(qū)根據(jù)居民需求拓展服務(wù)領(lǐng)域，豐富服務(wù)內(nèi)容，構(gòu)筑了社區(qū)大服務(wù)體系，制定了關(guān)心群眾生活的工作目標(biāo)和計(jì)劃，成立了一支由黨員、居民志愿者200余人組成的社區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)伍，定期為社區(qū)居民開展無償服務(wù)。3月份，社區(qū)整體搬遷至新辦公樓，重新整合了社區(qū)資源，重建了社區(qū)多功能活動室，新增了電教設(shè)備、健身設(shè)備及社區(qū)圖書室，以溫馨服務(wù)為宗旨，免費(fèi)為社區(qū)居民群眾開放，取得了不錯的效果。
社區(qū)時刻關(guān)注下崗失業(yè)人員、困難家庭、困難人員的工作生活情況，并始終把弱勢群體工作作為社區(qū)區(qū)的一個重點(diǎn)，并組織社區(qū)志愿者定期不定期的為轄區(qū)殘疾人、孤寡老人服務(wù)。
今年以來辦理居民醫(yī)保87人、貼花673人，年審優(yōu)惠證120本;技能培訓(xùn)8人、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)17人;計(jì)算機(jī)培訓(xùn)20人;小額擔(dān)保貸款11人共計(jì)54萬(市上3人13萬，區(qū)上8人41萬);下崗再就業(yè)安置110人;4050人員安置41人;辦理失業(yè)卡3人。
社區(qū)根據(jù)城市最低生活保障的相關(guān)規(guī)定，按照“應(yīng)保盡保，有進(jìn)有出”的原則，對申請低保的困難戶對進(jìn)行入戶調(diào)查，并實(shí)行聽證會制度，嚴(yán)格把關(guān)，今年為貧困家庭新辦理低保7戶，辦理廉租房補(bǔ)貼7戶。
為了鞏固創(chuàng)建衛(wèi)生城市成果，社區(qū)動員轄區(qū)各單位、各居民小組利用各種宣傳形式，采取積極的措施，大型衛(wèi)生整治18次，印發(fā)宣傳資料14000余份，張貼宣傳標(biāo)語300多張，刊發(fā)黑板報(bào)14期，動員廣大居民群眾關(guān)心、支持、參與創(chuàng)衛(wèi)工作。
社區(qū)成立了健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立健康教育知識專欄，依托社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站開展健康檢查、健康咨詢等活動，社區(qū)服務(wù)站還為轄區(qū)60歲以上老人建立了健康檔案，建檔率達(dá)到95%，并定期為他們免費(fèi)檢查身體。
在計(jì)劃生育服務(wù)方面，社區(qū)一直把對育齡婦女的生殖保健放在工作的首位，免費(fèi)為她們體檢，發(fā)放避孕藥具，利( )用黑板報(bào)宣傳打擊“兩非”專項(xiàng)活動，舉辦健康教育知識講座，通過社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)宣傳，使廣大居民群眾的健康意識大大提高。
社區(qū)以社區(qū)警務(wù)室為龍頭，以治安共建單位區(qū)法院為支持，以社區(qū)治安聯(lián)防隊(duì)為基礎(chǔ)，建立了一整套治安管理、安全防范、巡邏檢查體系，落實(shí)“打防結(jié)合預(yù)防為主”的方針，組建“群防、群冶”網(wǎng)絡(luò)。開展組織居民群眾上法制課、辦法制宣傳欄等教育活動，提高了居民的法律意識和法制水平。
對轄區(qū)“兩勞”釋放人員采取“定對象、定任務(wù)、定職責(zé)”的“三定”辦法對他們進(jìn)行幫教，每月定時走訪，及時了解他們的生活及思想情況，鼓勵他們自謀職業(yè)，并積極幫助他們就業(yè)，通過努力，我社區(qū)2名兩勞釋放人員均已就業(yè)，現(xiàn)思想穩(wěn)定，無一例重新犯罪。
配合治安警務(wù)室，按照“公平對待、合理引領(lǐng)、強(qiáng)化管理、完善服務(wù)”的原則，在轄區(qū)辦理新門牌70余塊，并對出租房和流動人口進(jìn)行整理、登記、辦證并建立臺帳，全面掌握其基本情況，以便于社區(qū)能對突發(fā)狀況及時處理。
同時還加強(qiáng)矛盾糾紛的排查力度，做到早發(fā)現(xiàn)、早解決，切實(shí)將不穩(wěn)定因素化解在萌芽狀態(tài)，避免了糾紛的發(fā)生，在這方面治保調(diào)解委員會發(fā)揮了積極的作用，確保了轄區(qū)的和諧與穩(wěn)定，做到了一般民事調(diào)解不出社區(qū)便能解決的局面。
社區(qū)還定期組織專職治保人員對轄區(qū)內(nèi)存在的安全隱患進(jìn)行檢查，對于重點(diǎn)單位、消防栓每月組織人定期檢查，積極號召志愿者進(jìn)行維護(hù)，對實(shí)在不能消除的安全隱患，及時上報(bào)，決不讓這些隱患威脅到社區(qū)居民的正常生活和安全。
一年來，我們在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在服務(wù)中感受真誠，深刻地領(lǐng)悟到：基層的工作離不開上級的關(guān)心和重視;離不開廣大居民群眾的積極參與;離不開社區(qū)一班人苦干實(shí)干，只要堅(jiān)持“以人為本、以民為本”，就一定能得到居民群眾的理解和信任，一定能得到人民群眾的支持和參與。今后我們一定還要不斷努力，使社區(qū)工作再上一個新臺階。
社區(qū)人員工作總結(jié)篇十
近日，xx市已啟動重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級響應(yīng)，為做好防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作，xx社區(qū)及時成立由社區(qū)黨支部書記為組長的新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，及時開展防控工作。
xx月xx日上午，浮橋街道駐社區(qū)干部、社區(qū)兩委及時召開疫情防控工作緊急會議，街道掛點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)街道關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作會議精神，落實(shí)布置防控疫情相關(guān)工作。
為加強(qiáng)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，有效減少人員聚集，阻斷疫情傳播，更好保障人民群眾生命安全和身體健康，現(xiàn)將xx社區(qū)新型冠狀感染引起的肺炎疫情防控工作安排如下：
結(jié)合社區(qū)實(shí)際情況，社區(qū)及時關(guān)閉社區(qū)文化活動場所，停止宮廟燒香等文化活動、民俗活動。
及時發(fā)布疫情防控期間有關(guān)紅白喜事宴請等居民公約，從即日起至新型冠狀病毒感染的肺炎疫情解除為止，居民不得舉行各類宴請活動(包括婚嫁、滿月、周歲、十六歲、喬遷、三年等紅白事，以及同學(xué)會家族聚餐行為)。盡量避免集體聚餐，繼續(xù)做好從湖北或武漢返鄉(xiāng)的人員摸底排查工作，及時上報(bào)相關(guān)信息。
遇到社區(qū)居民有事要宴請的.，社區(qū)黨支部及時上門做工作，停辦改為家宴。
按照工作會議上的部署，形成網(wǎng)格化責(zé)任制管理，發(fā)動以社區(qū)主干、兩委為網(wǎng)格責(zé)任人，駐點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)、“兩委”班子、全體工作人員分成五個網(wǎng)格小組，走家入戶，向轄區(qū)600多戶居民和流動人員入戶宣傳，派發(fā)《關(guān)于做好防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作的倡議書》，并做好防控排查登記工作，督促居民群眾不串門、不訪友、不聚會，出外必須戴口罩，做好個人防護(hù)工作。
黨員志愿服務(wù)隊(duì)走家入戶宣傳
利用社區(qū)公眾號，及時發(fā)布宣傳《至xx社區(qū)居民一封信》以及關(guān)于防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作的宣傳內(nèi)容，在社區(qū)led屏幕上發(fā)送宣傳標(biāo)語，充分利用社區(qū)無線廣播，定時播放閩南語、普通話《至居民群眾一封信倡議書》宣傳，普及防控知識，提高社區(qū)居民的自我防護(hù)意識，做到家家知曉，人人重視，全面防控。
對于近期有前往或途經(jīng)疫情發(fā)生地回來的人員，我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)派出醫(yī)護(hù)人員、工作人員對其進(jìn)行每日健康監(jiān)測，并作好檢查登記。
xx社區(qū)及時開展衛(wèi)生大整治工作，做到當(dāng)日清運(yùn)生活垃圾，社區(qū)消殺小組成員每日在社區(qū)菜市場、居民廣場、社區(qū)各個角落噴灑消毒液，共清理衛(wèi)生死角3處;消殺果皮箱、垃圾桶60個;消殺環(huán)衛(wèi)車輛1輛、公廁2座，做到全方位、無死角地全面消毒。
重點(diǎn)做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作報(bào)表，及時向上級報(bào)送每日信息工作。
社區(qū)人員工作總結(jié)篇十一
尊敬的所領(lǐng)導(dǎo)、親愛的戰(zhàn)友們：
服務(wù)社工作是我的日常主要工作。服務(wù)社，算是為老干部服務(wù)的一個窗口，近年來我將服務(wù)社打理的井井有條，獲得了不少老干部的好評?，F(xiàn)將我近一年的工作情況匯報(bào)如下：
部比作小孩，靈活掌握，對待不同的老干部，運(yùn)用不同的方法?？傊櫲缶?，時刻牢記為老干部服務(wù)的宗旨，積極配合全所下好服務(wù)工作一盤棋。其他方面，我能夠服從命令，聽從指揮，基本能夠堅(jiān)持勤務(wù)隊(duì)一日生活制度，堅(jiān)決抵制大城市酒綠燈紅的影響，在單位時日不多的情況下，自覺管好自己，在職一分鐘，干好六十秒。不給單位添麻煩，不給領(lǐng)導(dǎo)惹麻煩。在過去的一年來我肯定了自己取得的成績，在單位將我評為“優(yōu)秀士兵”的同時，我也將自己評為了服務(wù)社的“服務(wù)標(biāo)兵”。
重要的是克服、改正。我需要進(jìn)一步查漏補(bǔ)缺，經(jīng)常性開展自我批評，不斷完善自己，以求達(dá)到真正的“優(yōu)秀”。請戰(zhàn)友們多支持、多幫助。謝謝大家!
社區(qū)人員工作總結(jié)篇十二
華湘社區(qū)管委會自成立以來，著手抓組織建設(shè)，確保了社區(qū)建設(shè)各項(xiàng)工作的有序運(yùn)行。
1、成立了組織機(jī)構(gòu)。根據(jù)上級要求，結(jié)合單位關(guān)閉破產(chǎn)工作實(shí)際，去年制定了《華湘社區(qū)管理委員會組建方案》，成立了華湘社區(qū)管理委員會，下設(shè)綜合管理部、再就業(yè)信息部、財(cái)務(wù)部和物業(yè)管理部四個職能部門，任命了9名正副經(jīng)理，明確了相關(guān)的工作人員，經(jīng)費(fèi)基本落實(shí)到位。今年，按照上級要求，增設(shè)了保衛(wèi)部、信訪辦、三個辦事處以及黨群部門，保證了社區(qū)的正常運(yùn)行，推動了關(guān)破工作的正常進(jìn)行。
2、加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)。為確保社區(qū)管理工作正常開展，工作逐步走向正規(guī)化、規(guī)范化，我們不斷加強(qiáng)了社區(qū)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，先后四次調(diào)整和充實(shí)了社區(qū)行政、黨務(wù)領(lǐng)導(dǎo)班子成員，現(xiàn)由礦長任社區(qū)管委會主任，礦黨委副書記任社區(qū)黨委書記，副礦長、礦工會主席、總會計(jì)師任社區(qū)管委會副主任，領(lǐng)導(dǎo)班子成員基本配齊，工作有明確分工。
3、明確了工作職責(zé)。根據(jù)上級要求，我們明確了社區(qū)管委會八項(xiàng)職責(zé)是：(1)貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，進(jìn)行政治思想教育和法律教育;(2)負(fù)責(zé)離退休人員、下崗人員、傷殘撫恤、遺屬遺孀等人員的日常管理工作，負(fù)責(zé)低保的管理工作;(3)負(fù)責(zé)學(xué)校、醫(yī)院、幼兒園等后勤工作;(4)負(fù)責(zé)單位的社會治安綜合治理工作，做好調(diào)解、治安保衛(wèi)工作;(5)負(fù)責(zé)社區(qū)內(nèi)供水供電等生活設(shè)施的維修、維護(hù)工作，做好生活用水用電的管理工作;(6)負(fù)責(zé)社區(qū)管理委員會的資金籌措、運(yùn)作及管理工作，利用社區(qū)的設(shè)施積極開展創(chuàng)收活動及多種服務(wù)，舉辦社區(qū)公共福利事業(yè)，做好社會救濟(jì)、擁軍優(yōu)屬、計(jì)劃生育、就業(yè)管理工作;(8)加強(qiáng)社會主義精神文明建設(shè)，開展群眾性活動，努力創(chuàng)建文明社區(qū)。
4、建立了工作制度。結(jié)合單位關(guān)閉破產(chǎn)工作進(jìn)程中遇到的難點(diǎn)問題，社區(qū)管委會在修改完善原有制度基礎(chǔ)上，制定了《思想政治工作失職追究制》、《加強(qiáng)黨員、干部管理辦法》，建立了社區(qū)管委會領(lǐng)導(dǎo)崗位責(zé)任制，財(cái)務(wù)管理辦法，環(huán)境衛(wèi)生整治規(guī)定等一系列制度，同時逐步健全了各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作，確保工作有序進(jìn)行，避免工作中的盲目性和不規(guī)范性。
二、圍繞服務(wù)重點(diǎn)，認(rèn)真履行管理職能。
目前，我單位面臨的主要困難是：企業(yè)虧損嚴(yán)重，職工收入偏低;職工家庭人口多，子女入學(xué)經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)壓力大;退休職工收入少;職工各種社會性付費(fèi)支出多等。如何盡力解決這些社會矛盾，是華湘社區(qū)管委會服務(wù)與管理的重點(diǎn)和難點(diǎn)，隨著關(guān)閉破產(chǎn)工作的推進(jìn)，我們結(jié)合實(shí)際主要抓了以下幾項(xiàng)工作：
1、著實(shí)解決最低生活保障。社區(qū)積極配合單位行政、工會組織對特困職工和職工家屬、遺孀摸底調(diào)查，我單位最低生活保障應(yīng)保對象556戶，共涉及人口1390人，我們按照實(shí)際情況積極與地方民政部門聯(lián)系，通過努力，到xx年底已納入低保174戶，共涉及人口435人，其中在崗職工7戶，下崗職工36戶，退休職工36戶，遺孀遺屬95人，緩解了部分職工家庭生活的困難。
2、加強(qiáng)走訪慰問困難職工。關(guān)心老弱病殘職工是社區(qū)管委會的主要工作。本著這一工作原則，針對我社區(qū)管委會集中管理全礦退休人員、下崗職工、失業(yè)人員和工(病)亡遺屬和生活后勤服務(wù)的特點(diǎn)，確保單位關(guān)閉破產(chǎn)工作順利推進(jìn)，理順職工思想情緒，社管會積極開展了送溫暖活動。僅xx年春節(jié)期間，慰問看望特困職工833人次，發(fā)慰問金和慰問品9萬元，大米1萬斤，使職工感受到組織的溫暖和關(guān)愛。
3、切實(shí)緩解職工住房矛盾。我單位職工住房十分困難，現(xiàn)有居民4067戶，其中無房戶1551戶，住危房及非標(biāo)房戶有1423戶。單位關(guān)閉破產(chǎn)后，將給社區(qū)管理帶來巨大壓力，根據(jù)這一情況，我們千方百計(jì)籌措資金，在城區(qū)和社區(qū)集資建房123套，同時將原職工學(xué)校改造為職工家屬住房30套，讓部分職工搬出了危房，暫緩了住房緊張矛盾。
4、豐富社區(qū)文化生活。社區(qū)管委會成立后，著手開展了社區(qū)精神文明創(chuàng)建活動，開展了以建“社區(qū)之家”為活動主題，組織創(chuàng)“文明社區(qū)”，做“文明市民”活動，多次組織對社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序整治，努力改善社區(qū)生活環(huán)境。同時為活躍社區(qū)文化生活，促進(jìn)精神文明建設(shè)，組織了全社區(qū)性的文娛活動8場次，尤其對離退休同志組織開展的活動，社區(qū)積極支持，現(xiàn)在社區(qū)有龍隊(duì)、獅隊(duì)、腰鼓隊(duì)、門球隊(duì)員1000多人經(jīng)?；顒印＝衲甏汗?jié)期間還組織了大型的團(tuán)拜會、民間文藝演出、游園活動，豐富了職工、居民文化生活。
三、改進(jìn)工作方法，努力維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定。
穩(wěn)定壓倒一切，做好社會穩(wěn)定是社區(qū)管委會的重要工作。我們把維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定作為工作的重中之重，形成了“領(lǐng)導(dǎo)掛帥、分工協(xié)作、責(zé)任落實(shí)、預(yù)防為主”的工作方法。
1、抓責(zé)任工作落實(shí)。我們制定了《關(guān)閉破產(chǎn)期間穩(wěn)定工作預(yù)案和突發(fā)事件工作措施》，明確了各級領(lǐng)導(dǎo)干部、處室部門的工作職責(zé)，按“誰主管、誰負(fù)責(zé)”原則，一級對一級負(fù)責(zé)，落實(shí)工作責(zé)任。
2、抓思想工作落實(shí)。在20xx年5月，有300多名退休職工聯(lián)名寫信等形式向上級和政府部門反映養(yǎng)老金偏低問題，發(fā)現(xiàn)事態(tài)苗頭后，我們給予高度重視。通過深入細(xì)致的思想政治工作和說服教育，使矛盾得到緩解，許多老同志打消了上訪念頭。
3、抓突發(fā)事件落實(shí)。9月17日至21日，130多名籍貫醴陵、瀏陽、平江等地的辭職人員突然聚集到社區(qū)上訪，以要求增加辭職費(fèi)，返單位上班或享受下崗職工待遇，享受關(guān)閉破產(chǎn)有關(guān)政策等為理由，強(qiáng)行圍攻社區(qū)機(jī)關(guān)辦公樓，要求給予解決這些問題，如不解決就赴市、省和進(jìn)京上訪。當(dāng)時，省、市、區(qū)穩(wěn)定辦和上級主管部門非常關(guān)注，擔(dān)心發(fā)生重大事件。事件發(fā)生后，社區(qū)黨政工組織高度重視，及時召開黨政工領(lǐng)導(dǎo)緊急會議，成立了由單位黨政一把手負(fù)總責(zé)，工會主席任組長，有關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成的處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組并連夜開展工作。按照“堅(jiān)持政策、耐心說服，化解矛盾，避免事態(tài)擴(kuò)大”的總體原則，同群體上訪代表進(jìn)行耐心交談。采取老領(lǐng)導(dǎo)、老鄉(xiāng)一對一或幾對一等方式，有針對性地做上訪人員工作，防止矛盾激化。通過五天四晚的耐心細(xì)致工作，制止了聚集上訪事件的發(fā)生，確保了社區(qū)的穩(wěn)定。
四、有待加強(qiáng)和改進(jìn)的問題及努力的方向。
社區(qū)管委會作為一面旗幟，要承擔(dān)起單位關(guān)閉破產(chǎn)終結(jié)后的所有工作，這面旗幟能否豎起來，關(guān)系到企業(yè)的穩(wěn)定與發(fā)展。我們通過一年來的工作實(shí)踐，雖然取得了一定成績，但是仍存在一些不容忽視的問題：
一是有關(guān)政策有待進(jìn)一步爭取和落實(shí)。關(guān)閉破產(chǎn)進(jìn)入法規(guī)程序后，各項(xiàng)政策和相關(guān)費(fèi)用必須落實(shí)到位。目前我單位關(guān)閉破產(chǎn)即將進(jìn)入法律程序，而異地安置政策、醫(yī)保等政策至今沒有落實(shí)，職工呼聲越來越強(qiáng)烈。一旦關(guān)閉破產(chǎn)終結(jié)后，有關(guān)政策和費(fèi)用不能到位，將給社區(qū)帶來直接的不穩(wěn)定因素。上級應(yīng)認(rèn)真解決這些困難和實(shí)際問題，解決職工的住房特別困難現(xiàn)狀。
二是社區(qū)隊(duì)伍建設(shè)有待加強(qiáng)。要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，加大培訓(xùn)力度，社區(qū)工作是個新生事物，有許多東西需要學(xué)習(xí)，需要更新，以適應(yīng)新形勢的發(fā)展和需要。
社區(qū)管理作為新形勢下出現(xiàn)的新事物，面臨新的任務(wù)。我們要以黨的xx大精神為指導(dǎo)，按照“發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項(xiàng)工作要有新舉措”的要求，要把社區(qū)建設(shè)好，多開展一些創(chuàng)建活動，用活動來凝聚人心，靠活動增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力，使進(jìn)入社區(qū)的人員真心感受到“社區(qū)是我家”。