總結(jié)也是一種自我反省的方式,可以幫助我們更好地成長(zhǎng)。要寫一篇較為完美的總結(jié),要善于歸類和概括,將眾多細(xì)節(jié)整理成條理清晰的文段。范文中的總結(jié)用詞準(zhǔn)確,展示了寫作者對(duì)過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)工作的全面思考和總結(jié)。
管理者年終總結(jié)咋寫篇一
作為一個(gè)優(yōu)秀的班組長(zhǎng),本身自己必須以身作則,公司要求的規(guī)章制度自己必須帶頭做好。而自己卻一直在個(gè)人形象方面稍顯隨意,譬如上班期間,無(wú)意識(shí)的卷袖,不帶防護(hù)眼鏡等,由于過(guò)于自信對(duì)物料性質(zhì)、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)、生產(chǎn)運(yùn)行崗位過(guò)于了解,知道哪些崗位可能會(huì)發(fā)生突發(fā)事件,而有選擇性的做到防護(hù),從而不自覺(jué)地讓員工養(yǎng)成了壞的習(xí)慣。雖整日班前班后,包括班中巡查期間,對(duì)員工都是耳提面命,可效果依舊收之甚微。對(duì)此,以后自己會(huì)在這方面嚴(yán)格要求自己,努力執(zhí)行ehs要求的防護(hù)到位,切實(shí)做好員工的安全防護(hù)工作。
二、員工管理方面
作為一個(gè)優(yōu)秀的管理者,自己必須要深入了解自己的下屬,包括他(她)的人品、性格、愛(ài)好、處事作風(fēng)、工作能力等諸多方面,針對(duì)不同性格、不同年齡段、不同能力的人應(yīng)該分別予以不同的管理方式、說(shuō)話語(yǔ)氣和工作任務(wù),做到人盡其才,物盡其用。同時(shí)要懂得關(guān)心自己的員工,真誠(chéng)的關(guān)心。當(dāng)他們犯錯(cuò)的時(shí)候,除了批評(píng)外還要多加鼓勵(lì),以及對(duì)其的信任,讓他(她)體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)層的關(guān)心與器重,讓他知道我們不但是上下級(jí)關(guān)系、同事關(guān)系,我們還是互相支持、關(guān)心的朋友關(guān)系。當(dāng)然,作為管理者,同樣要在員工面前樹(shù)立自己的威信。這種威信不是靠惡語(yǔ)批評(píng),也不是靠一味的做老好人樹(shù)立起來(lái)的。一個(gè)真正優(yōu)秀的管理者,是要讓自己的員工中的一大部分人說(shuō)你好,一小部分說(shuō)你壞,才能稱之為優(yōu)秀的管理者。因?yàn)楣芾碚卟皇菃T工,只要做好自己的分內(nèi)事就行了,你需要的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量,你需要說(shuō)你好的人的支持,你同樣需要說(shuō)你壞的人的執(zhí)行。因?yàn)榕笥押屯赂拍钌系膱?zhí)行力度的效果迥然不同,好壞恰恰能做到互補(bǔ)。
當(dāng)然,由于自己社會(huì)閱歷,經(jīng)驗(yàn)方面還有所欠缺,對(duì)于員工心理等各個(gè)方面拿捏的還不是很好,對(duì)某些員工的想法沒(méi)有深入的了解,從而導(dǎo)致班組偶爾的不和-諧。譬如七月份在u9713離心崗位的陳東風(fēng)與取代崗位新進(jìn)員工胡波發(fā)生口角就是一個(gè)典型例子:由于公司極少數(shù)員工的挑撥,導(dǎo)致其對(duì)離心崗位頗有怨言,雖予以調(diào)動(dòng),但因時(shí)間倉(cāng)促,未及時(shí)深入了解新近員工胡波性格特征,第一天相處,沒(méi)有很好的磨合,由于崗位操作方式不同,導(dǎo)致矛盾,最后演化為口角,雖及時(shí)制止,但此次之后深知不同員工,性格上的差異與崗位安排的重要性。以后自己會(huì)在這方面多加用心,爭(zhēng)取做到每位員工都在一個(gè)好的情緒下認(rèn)真的工作。
最后,作為一個(gè)優(yōu)秀的班組長(zhǎng),在下級(jí)面前要代表公司的立場(chǎng)說(shuō)話,在上級(jí)面前要做好下級(jí)的工作,全力輔助領(lǐng)導(dǎo)的工作,從而讓整個(gè)生產(chǎn)工序在一個(gè)順暢的環(huán)境下進(jìn)行。
總之,經(jīng)過(guò)上次的考核,感觸頗多,深知自己在現(xiàn)場(chǎng)管理,人員管理,生產(chǎn)管理,甚至包括自身管理方面還有很大的不足,以后自己將不遺余力的做好自己應(yīng)該做的工作,爭(zhēng)取成為一個(gè)優(yōu)秀的基層管理者,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望和栽培之心!
各位領(lǐng)導(dǎo):
今天我就自己在廣利工作2個(gè)月以來(lái)的心得?和體會(huì)?來(lái)跟大家進(jìn)行探討和研究,在我這2個(gè)月的工作中,得到了站內(nèi)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,在此深表感謝!也從公司各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和做法,比如王秀濤站長(zhǎng)、張盛聰副站長(zhǎng)、馮漢彪經(jīng)理等,因?yàn)槲矣X(jué)得這些領(lǐng)導(dǎo)在各自的崗位上都有一套獨(dú)特的管理方法和管理理驗(yàn),而且是比較成功的,我們中國(guó)有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經(jīng)驗(yàn)也是我將后工作中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)的借鑒,“他山之石,可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員,我將我的管理思路和方向向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)明扼要的闡述,不周之處,望各位領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)諒指正。
一、樹(shù)立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài),嚴(yán)格要求。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,對(duì)每一個(gè)員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽(tīng)取下屬員工不同的意見(jiàn),工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。對(duì)下屬員工的嚴(yán)格要求,在我看來(lái),并不是對(duì)他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進(jìn)步,能適應(yīng)社會(huì)殘酷的競(jìng)爭(zhēng),我在給機(jī)修班開(kāi)會(huì)時(shí)說(shuō)過(guò):每一個(gè)行業(yè)都逃不過(guò)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則,高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個(gè)階段),市場(chǎng)飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的`將來(lái),混凝土行業(yè)就會(huì)進(jìn)入市場(chǎng)飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時(shí)就會(huì)有部分企業(yè)被市場(chǎng)淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會(huì)超過(guò)市場(chǎng)需求,崗位競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來(lái)越激烈,如果沒(méi)有過(guò)硬的工作作風(fēng)和技術(shù),就會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。而我們都是男人,男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感,要有能力養(yǎng)活妻子,撫養(yǎng)孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強(qiáng)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,跟上社會(huì)發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機(jī)遇,通過(guò)不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個(gè)更高的層次,我不希望你們?cè)谖沂窒赂闪巳昊蛘呶迥旰筮€是一個(gè)機(jī)修,希望你們都能有獨(dú)擋一面的能力,如果你們現(xiàn)在都不能嚴(yán)格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎么能進(jìn)步,又會(huì)有哪一家企業(yè)、有哪一個(gè)老板會(huì)放心讓你們?nèi)б粋€(gè)團(tuán)隊(duì)。
二、營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)工作氣氛。
在我的工作中,我積極主張這樣一個(gè)理念:積極的人象太陽(yáng),照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團(tuán)隊(duì)管理中,我會(huì)通過(guò)各種途徑樹(shù)立一個(gè)積極的榜樣,讓每個(gè)員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺,都有一個(gè)努力的方向。在這次的員工評(píng)級(jí)制度中,我極力主張過(guò)往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個(gè)員工進(jìn)步。紀(jì)律上我積極主張“先專-政后**”,一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須要有鐵的紀(jì)律,一切行動(dòng)聽(tīng)指揮,步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀(jì)律的一定要受到紀(jì)律處分,而且領(lǐng)導(dǎo)一定要考試,大網(wǎng)站收集堅(jiān)守自己的原則,一旦有一次你沒(méi)有遵守你自己的原則,那么你將變成一個(gè)沒(méi)有原則的人。在你處理違紀(jì)的過(guò)程中,必然會(huì)有少數(shù)員工對(duì)于處理不滿意,那么領(lǐng)導(dǎo)在這個(gè)時(shí)候應(yīng)該馬上進(jìn)行疏導(dǎo)工作,這就是“法”和“情”的關(guān)系,法律不外乎人情,我們先講-法律在講人情,這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則。領(lǐng)導(dǎo)在工作中,對(duì)員工在工作的得失、態(tài)度,該肯定的就肯定,并給予適當(dāng)?shù)谋頁(yè)P(yáng)?和獎(jiǎng)勵(lì);該否定的就否定,并給予適當(dāng)?shù)呐u(píng)和教育,在整個(gè)團(tuán)隊(duì)形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯(cuò)誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿-論。這種集體輿-論不是領(lǐng)導(dǎo)的單向灌輸,而是建立在整個(gè)團(tuán)隊(duì)占?jí)旱苟鄶?shù)的正確認(rèn)識(shí)與言論基礎(chǔ)上,具有同一性、扶正性和對(duì)全體員工都有感染力和道德上的約束力,在具體實(shí)施的過(guò)程中我的方法是借力用力,借助集體的力量。
三、領(lǐng)導(dǎo)工作細(xì)致化。
在工作中,我盡量做到將每一個(gè)員工,每一個(gè)崗位的工作都細(xì)致化,通過(guò)工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個(gè)員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對(duì)性,做到條理清晰分明。
管理者年終總結(jié)咋寫篇二
基層管理者作為企業(yè)內(nèi)部的一個(gè)重要組成部分,具有不同于高層管理者和基層員工的特殊性。今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于基層管理者年終總結(jié)的文章,希望能夠很好的幫助到大家。
時(shí)光荏苒,20xx年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝管理處給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過(guò)往,管理處陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài),令我明白到人間的溫情,在此我向管理處的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,在工作上,圍繞管理處的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
即將過(guò)去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)微笑服務(wù)工作,在緊張的微笑服務(wù)工作之余,我們管理處在今年五月份組織的拓展訓(xùn)練,不僅加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),而且為大家繁忙的工作減輕了一點(diǎn)壓力。作為一個(gè)管理者,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。對(duì)此我向領(lǐng)導(dǎo)做如下。
工作總結(jié)。
:
一、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),在管理處11月份組織的業(yè)務(wù)技能考試中,成績(jī)還算理想,在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。在總公司11月份建立的票據(jù)管理系統(tǒng),我堅(jiān)持學(xué)習(xí)和操作,并將學(xué)習(xí)的結(jié)果一步一步指導(dǎo)票管進(jìn)行操作,現(xiàn)在我們大家已經(jīng)熟練操作系統(tǒng)。
二、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)。
一年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記管理處制度,全心全意為管理處創(chuàng)造利益的宗旨,努力實(shí)踐公司各項(xiàng)目標(biāo)的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,為所長(zhǎng)當(dāng)好參謀助手:
(1)認(rèn)真分析各種數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握車流量情況,分析工作存在的主要問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近所內(nèi)的實(shí)際情況。
(2)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心、支持和幫助下,各項(xiàng)服務(wù)工作圓滿的完成任務(wù)的好成績(jī),得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),自覺(jué)把自己置于所內(nèi)同事的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的管理人員!
20xx年就要過(guò)去了,回首一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。
工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作。
1、在這一年里,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地提升自己能力。另一方面,問(wèn)書本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
三、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
2、總結(jié)下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
四、存在的不足。
總的來(lái)看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
五、下步的打算。
針對(duì)年工作中存在的不足,主要做好以下幾個(gè)方面:
1、積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;。
2、加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;。
3、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,提高員工們的業(yè)務(wù)能力,同時(shí)在管理方面要嚴(yán)格要求自己,為所有人做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!
一、樹(shù)立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài),嚴(yán)格要求。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,對(duì)每一個(gè)員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽(tīng)取下屬員工不同的意見(jiàn),工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。對(duì)下屬員工的嚴(yán)格要求,在我看來(lái),并不是對(duì)他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進(jìn)步,能適應(yīng)社會(huì)殘酷的競(jìng)爭(zhēng),我在給機(jī)修班開(kāi)會(huì)時(shí)說(shuō)過(guò):每一個(gè)行業(yè)都逃不過(guò)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則,高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個(gè)階段),市場(chǎng)飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來(lái),混凝土行業(yè)就會(huì)進(jìn)入市場(chǎng)飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時(shí)就會(huì)有部分企業(yè)被市場(chǎng)淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會(huì)超過(guò)市場(chǎng)需求,崗位競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來(lái)越激烈,如果沒(méi)有過(guò)硬的工作作風(fēng)和技術(shù),就會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。
而我們都是男人,男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感,要有能力養(yǎng)活妻子,撫養(yǎng)孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強(qiáng)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,跟上社會(huì)發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機(jī)遇,通過(guò)不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個(gè)更高的層次,我不希望你們?cè)谖沂窒赂闪巳昊蛘呶迥旰筮€是一個(gè)機(jī)修,希望你們都能有獨(dú)擋一面的能力,如果你們現(xiàn)在都不能嚴(yán)格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎么能進(jìn)步,又會(huì)有哪一家企業(yè)、有哪一個(gè)老板會(huì)放心讓你們?nèi)б粋€(gè)團(tuán)隊(duì)。
二、營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)工作氣氛。
在我的工作中,我積極主張這樣一個(gè)理念:積極的人象太陽(yáng),照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團(tuán)隊(duì)管理中,我會(huì)通過(guò)各種途徑樹(shù)立一個(gè)積極的榜樣,讓每個(gè)員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺,都有一個(gè)努力的方向。在這次的員工評(píng)級(jí)制度中,我極力主張過(guò)往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個(gè)員工進(jìn)步。紀(jì)律上我積極主張“先專政后民主”,一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須要有鐵的紀(jì)律,一切行動(dòng)聽(tīng)指揮,步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀(jì)律的一定要受到紀(jì)律處分,而且領(lǐng)導(dǎo)一定要考試,大網(wǎng)站收集堅(jiān)守自己的原則,一旦有一次你沒(méi)有遵守你自己的原則,那么你將變成一個(gè)沒(méi)有原則的人。
在具體實(shí)施的過(guò)程中我的方法是借力用力,借助集體的力量。
三、領(lǐng)導(dǎo)工作細(xì)致化。
在工作中,我盡量做到將每一個(gè)員工,每一個(gè)崗位的工作都細(xì)致化,通過(guò)工作程序、
崗位職責(zé)。
工作表格等形式讓每一個(gè)員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對(duì)性,做到條理清晰分明。
以上是我工作以來(lái)的總結(jié),謝謝。
管理者年終總結(jié)咋寫篇三
一年來(lái),在縣委、縣政府和教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,學(xué)校以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),全面規(guī)范辦學(xué)行為,深入推進(jìn)素質(zhì)教育,大力弘揚(yáng)“先憂后樂(lè),唯真唯實(shí)”的校訓(xùn)精神,發(fā)展學(xué)生,成就教師,辦學(xué)水平不斷提升?,F(xiàn)將學(xué)校一年來(lái)的主要工作匯報(bào)如下:
1、加強(qiáng)思想政治建設(shè):年內(nèi),扎實(shí)開(kāi)展“解放思想大討論”、“三優(yōu)三滿意提升年”、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)”活動(dòng),領(lǐng)導(dǎo)班子很抓黨風(fēng)廉政建設(shè)、民主決策和校務(wù)公開(kāi),積極以優(yōu)良的作風(fēng)帶動(dòng)工作發(fā)展,引領(lǐng)廣大教師以人格魅力感染和影響學(xué)生,以崇高的師德情操和無(wú)私的奉獻(xiàn)精神,投身于教學(xué)工作中,努力打造廉潔高效的黨員干部和教師隊(duì)伍。
2、繼續(xù)完善學(xué)校管理制度:學(xué)校重新修訂了《教職工考核條例》,全員值班、教學(xué)常規(guī)、教師發(fā)展等工作得到進(jìn)一步強(qiáng)化。修訂完善《鄒平一中學(xué)生在校行為指南》、《鄒平一中教師在職進(jìn)修資助獎(jiǎng)勵(lì)辦法》、《關(guān)于來(lái)客來(lái)訪接待招待的規(guī)定》,學(xué)校管理進(jìn)一步規(guī)范化。
3、成立家長(zhǎng)委員會(huì):學(xué)校以《鄒平一中家長(zhǎng)委員會(huì)章程》為指導(dǎo),組建了第一屆、第二屆家長(zhǎng)委員會(huì),各級(jí)部、各班級(jí)學(xué)生家長(zhǎng)委員會(huì)也相應(yīng)成立。家長(zhǎng)委員會(huì)積極發(fā)揮職能作用,為學(xué)校發(fā)展和學(xué)生成長(zhǎng)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,實(shí)現(xiàn)了家校聯(lián)合,進(jìn)一步整合了教育資源。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校文化建設(shè):以校訓(xùn)為統(tǒng)領(lǐng),深入加強(qiáng)學(xué)校文化建設(shè),重點(diǎn)實(shí)施了樓宇、道路和園區(qū)的命名、校園綠化、美化、亮化等工程,學(xué)校文化氛圍和育人環(huán)境得到優(yōu)化。此外,學(xué)校還組織“感恩在我心”演講比賽和征文比賽,開(kāi)展“我心目中的好老師”征文比賽、“讓夢(mèng)想在一中騰飛”演講比賽、“橙黃橘綠”書畫展,成功舉辦“唱響金秋”20xx年教師節(jié)文藝晚會(huì)。組織學(xué)生開(kāi)展“抗旱救災(zāi)共青團(tuán)在行動(dòng)”活動(dòng),募集資金19000余元。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)德育工作:學(xué)校系統(tǒng)梳理了德育工作的成功經(jīng)驗(yàn),以升旗儀式、常規(guī)量化管理紅旗班級(jí)考評(píng)、評(píng)先樹(shù)優(yōu)、德育主題班會(huì)等系列活動(dòng)為抓手,德育工作扎實(shí)推進(jìn)。
6、加強(qiáng)學(xué)校安全工作:學(xué)校進(jìn)一步落實(shí)安全責(zé)任制和全員值班制度,規(guī)范學(xué)生假條管理制度,加強(qiáng)安全教育和隱患排查,開(kāi)展“安全教育日”、“預(yù)防校園暴力”、“防災(zāi)減災(zāi)日”等主題活動(dòng)和應(yīng)急疏散演練,切實(shí)提高人防、物防效果,創(chuàng)建平安校園,為廣大師生創(chuàng)設(shè)了安全穩(wěn)定的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
年內(nèi),學(xué)校榮獲“山東省心理健康教育先進(jìn)單位”、“濱州市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”、“全市普通高中教學(xué)工作先進(jìn)單位”、首批“濱州市基層應(yīng)急管理示范點(diǎn)”、“全市平安建設(shè)工作先進(jìn)基層單位”、“市中小學(xué)德育工作示范學(xué)?!币约翱h教育局“綜合考核先進(jìn)單位”、“高中教學(xué)工作先進(jìn)單位”等20多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào),10月份代表濱州市參加“全省素質(zhì)教育論壇”和“山師大校慶校長(zhǎng)高峰論壇”,并作了典型發(fā)言,學(xué)校知名度和美譽(yù)度進(jìn)一步提高。
1、扎實(shí)開(kāi)展校本研訓(xùn)活動(dòng):
第一,不斷轉(zhuǎn)變教育教學(xué)理念:一是學(xué)校上學(xué)期組織了“教育方向?qū)W習(xí)月”、“高效課堂學(xué)習(xí)月”、“專業(yè)成長(zhǎng)學(xué)習(xí)月”三個(gè)主題月理論學(xué)習(xí)活動(dòng),努力把理論學(xué)習(xí)與日常教學(xué)結(jié)合起來(lái),學(xué)校要求廣大教師認(rèn)真做學(xué)習(xí)筆記,并將檢查結(jié)果計(jì)入教師年度考核。二是把“打造高效課堂”作為教學(xué)工作的核心,師訓(xùn)處編印《教師讀本》,定期印發(fā)《師訓(xùn)簡(jiǎn)報(bào)》,組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)。三是學(xué)校每學(xué)期為教師配發(fā)一本理論學(xué)習(xí)書籍,上學(xué)期推薦了魏書生、李鎮(zhèn)西、蘇霍姆林斯基的專著,本學(xué)期向老師們推薦了500多個(gè)品種,讓老師們自主選擇。四是元旦后將組織“首屆教師讀書報(bào)告會(huì)”,要求老師們認(rèn)真總結(jié)本學(xué)期的讀書體會(huì),學(xué)校組織評(píng)比,并召開(kāi)總結(jié)表彰大會(huì)。五是組織教師全員業(yè)務(wù)考試,考試成績(jī)以滿分80分計(jì)入教師學(xué)期考核。
第二,加強(qiáng)對(duì)教師專業(yè)發(fā)展的獎(jiǎng)扶力度:學(xué)校頒發(fā)年度教科研成果獎(jiǎng)8萬(wàn)余元,還積極支持教師參加碩士化工程,組織全校107名教師參加了山師大碩士教育報(bào)名和考試。組織36名教師參加中國(guó)教育學(xué)會(huì)在淄川和鄭州召開(kāi)的班主任培訓(xùn)會(huì),召開(kāi)班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),取得良好效果。
第三,繼續(xù)強(qiáng)化教學(xué)規(guī)范:學(xué)校全面落實(shí)備課組教學(xué)常規(guī),各備課組從細(xì)節(jié)抓起,嚴(yán)格規(guī)范各項(xiàng)教學(xué)環(huán)節(jié),級(jí)部每月檢查一次教學(xué)常規(guī),并公布檢查結(jié)果。
第四,堅(jiān)持推門聽(tīng)課和“包級(jí)校長(zhǎng)雙周點(diǎn)評(píng)課”活動(dòng):繼續(xù)堅(jiān)持推門聽(tīng)課和雙周點(diǎn)評(píng)課活動(dòng),三個(gè)級(jí)部的包級(jí)校長(zhǎng)、級(jí)部主任、備課組長(zhǎng)堅(jiān)持推門聽(tīng)課,聽(tīng)課結(jié)束立即評(píng)課,并寫出書面意見(jiàn)。在此基礎(chǔ)上,包級(jí)校長(zhǎng)在每雙周召開(kāi)的級(jí)部教師大會(huì)上進(jìn)行點(diǎn)評(píng)總結(jié),點(diǎn)評(píng)內(nèi)容同時(shí)打印下發(fā),努力把大密度的常規(guī)督查轉(zhuǎn)變?yōu)榇竺娣e的、持續(xù)的教學(xué)指導(dǎo)和專業(yè)引領(lǐng)。
第五,舉行“第八屆全員課堂教學(xué)大賽”:本屆課堂教學(xué)大賽分級(jí)部預(yù)賽和學(xué)校決賽兩個(gè)環(huán)節(jié),預(yù)賽從10月8至10月30日進(jìn)行,決賽于11月1日—5日全部完成。全校419名教師參加了預(yù)賽和課堂展示,132名教師參加了決賽,其中28名教師榮獲一等獎(jiǎng),37名教師榮獲二等獎(jiǎng)。11月19日學(xué)校召開(kāi)了總結(jié)表彰大會(huì),并組織了大賽總結(jié)論文評(píng)比,不斷把新的課改理念內(nèi)化成教師的日常行動(dòng)。
第六,組織“第三屆學(xué)科教研室教學(xué)研討會(huì)”。為了總結(jié)反思課堂大賽,打造高效課堂,學(xué)校于11月19——26日組織了“第三屆學(xué)科教研室教學(xué)研討會(huì)”。研討會(huì)從問(wèn)題出發(fā),以問(wèn)題引領(lǐng)。各學(xué)科教研室分別組織了專題講座、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流、課堂教學(xué)觀摩等系列活動(dòng)。活動(dòng)期間,學(xué)校先后邀請(qǐng)?zhí)丶?jí)教師史建筑、鐘紅軍和數(shù)學(xué)名師趙景義老師來(lái)校作專題報(bào)告,進(jìn)一步開(kāi)闊了老師們的眼界,提升了校本研訓(xùn)的實(shí)效和層次。
第七,加強(qiáng)業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組的宏觀指導(dǎo):業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開(kāi)工作例會(huì),并印發(fā)工作簡(jiǎn)報(bào),進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)教學(xué)工作的統(tǒng)一規(guī)劃和引領(lǐng)。
年內(nèi),我校教師專業(yè)發(fā)展碩果累累:劉慶亮、劉菊云老師被評(píng)為“省特級(jí)教師“,李玉龍老師榮獲“全國(guó)數(shù)學(xué)優(yōu)質(zhì)課一等獎(jiǎng)”,耿海龍、張鴿等7人獲省優(yōu)質(zhì)課一等獎(jiǎng),劉會(huì)萍等3人獲省優(yōu)質(zhì)課二等獎(jiǎng),6人獲市優(yōu)質(zhì)課一等獎(jiǎng),4人獲市優(yōu)質(zhì)課二等獎(jiǎng);李鋒等4人被評(píng)為“市教壇新星”,劉朋等17人當(dāng)選全縣“首屆青年明星教師”,韓愛(ài)紅老師被評(píng)為“鄒平縣名師”;13名教師通過(guò)縣第一至六批教學(xué)能手復(fù)評(píng),46名教師被評(píng)為縣第七批教學(xué)能手。
2、課程開(kāi)設(shè)和創(chuàng)新教育取得較大突破。
為進(jìn)一步突破課程建設(shè)和實(shí)施的薄弱環(huán)節(jié),我校上學(xué)年成立了信息技術(shù)與通用技術(shù)、研究性學(xué)習(xí)、社會(huì)實(shí)踐與社區(qū)服務(wù)、學(xué)校課程等4個(gè)課程教研室。開(kāi)發(fā)并印制了12門學(xué)校課程,在高一、高二級(jí)部安排課時(shí),規(guī)范進(jìn)行課程實(shí)施。學(xué)校投巨資新建了4個(gè)通用技術(shù)實(shí)驗(yàn)室、4個(gè)微機(jī)室、3個(gè)數(shù)字化實(shí)驗(yàn)室,學(xué)校組建了10個(gè)學(xué)生社團(tuán),建立了10個(gè)“學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)基地”,為新課程的實(shí)施提供了強(qiáng)大的技術(shù)支持,綜合實(shí)踐類課程廣泛開(kāi)展起來(lái),特別是創(chuàng)新教育獲得重大突破:學(xué)校舉辦了“第一屆學(xué)生創(chuàng)意作品大賽”,出版《鄒平一中研究性學(xué)習(xí)優(yōu)秀成果集萃》、《鄒平一中創(chuàng)新報(bào)》,及時(shí)展示學(xué)生的'優(yōu)秀科技創(chuàng)新設(shè)計(jì),學(xué)生的創(chuàng)意作品有7件參加市教育局舉辦的“素質(zhì)教育成果巡回展”。在短短一年內(nèi),2009級(jí)學(xué)生共有576件科技創(chuàng)新設(shè)計(jì)獲得國(guó)家實(shí)用新型以上專利授權(quán)。此外,在“山東省中小學(xué)電腦機(jī)器人競(jìng)賽”中,張潤(rùn)華同學(xué)榮獲“機(jī)器人滅火與搜救”比賽高中組全省第2名,韓天舒、王成強(qiáng)同學(xué)在“機(jī)器人籃球競(jìng)賽”中榮獲全省第2名,另有6名同學(xué)榮獲高中組二等獎(jiǎng)。在省電腦作品評(píng)選中,吳丹等4名同學(xué)獲得省二等獎(jiǎng),2名同學(xué)獲得省三等獎(jiǎng)。創(chuàng)新教育活動(dòng)大幅度提高了同學(xué)們的創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力,激發(fā)了同學(xué)們的創(chuàng)新熱情和創(chuàng)造欲望。
3、大膽探索“師生雙向選擇”走班教學(xué)實(shí)驗(yàn)。
本學(xué)期,我校在高一的政治、化學(xué)學(xué)科和高二的數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)學(xué)科,大膽進(jìn)行了“師生雙向選擇”走班教學(xué)實(shí)驗(yàn),不僅讓學(xué)生選課程,而且讓學(xué)生選教師。學(xué)校召開(kāi)全體教師會(huì)議,組織電視講話,印發(fā)《告家長(zhǎng)的一封信》,廣泛宣傳動(dòng)員。各級(jí)部科學(xué)劃分教學(xué)單元,均衡調(diào)配師資力量,組織教師跨單元做教學(xué)展示,以行政班為單位組織學(xué)生填報(bào)選擇教師的志愿。然后,根據(jù)學(xué)生志愿組建教學(xué)班,走班實(shí)驗(yàn)的學(xué)科在統(tǒng)一時(shí)間內(nèi)對(duì)開(kāi)教學(xué)。雙向選擇走班實(shí)驗(yàn),既賦予了學(xué)生課程選擇的自主權(quán)和評(píng)判權(quán),突出了學(xué)生在教學(xué)中的主體地位,也明顯提高了教師專業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。在今年11月全市課程實(shí)施水平評(píng)估中,我校被評(píng)為唯一一所“課程實(shí)施優(yōu)秀學(xué)校”,評(píng)估總分列全市第一名。
1、關(guān)心關(guān)愛(ài)教職工身體健康和工作生活。6月份,組織為全體教職工查體。教師節(jié)期間,4名優(yōu)秀教師和特困教師受到縣委縣府的獎(jiǎng)勵(lì)和救助,市教職工互助金救助1名困難教師。發(fā)出《捐助倡議書》,廣大教工為病重的楊立香老師捐款4萬(wàn)多元。開(kāi)展文明家庭、文明樓院爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng),組織參加縣“三·八”節(jié)慶祝活動(dòng)、全民法律知識(shí)普及活動(dòng)、縣讀書文化節(jié),維護(hù)女教工的合法權(quán)益。堅(jiān)持離退休老教師、患病教職工慰問(wèn)、安撫及重大節(jié)日走訪制度。關(guān)愛(ài)老教師生活,成立老教師活動(dòng)中心,購(gòu)買安裝了乒乓球臺(tái)、臺(tái)球案,配備了適合老年人閱讀的圖書報(bào)紙。組織開(kāi)展離退休老教師座談會(huì)、到范公祠觀光等“九·九老人節(jié)”慶?;顒?dòng),營(yíng)造尊老愛(ài)老敬老氛圍。
2、加強(qiáng)校舍設(shè)施維護(hù)管理,提高使用效益。學(xué)校對(duì)電梯、蒸汽鍋爐、換熱器等特種設(shè)備日常維護(hù)、定時(shí)檢驗(yàn),管理和操作人員按時(shí)培訓(xùn)。投資3萬(wàn)元更新“樂(lè)知園”學(xué)生公寓eps備用電源及超市等應(yīng)急燈,投資6萬(wàn)元更換了生活區(qū)板式換熱器,業(yè)主集資90多萬(wàn)元對(duì)黛溪花園樓頂進(jìn)行改造,投資85萬(wàn)元對(duì)辦公樓、教學(xué)樓等進(jìn)行外墻粉刷,投資32萬(wàn)元改建憂樂(lè)廣場(chǎng),投資17萬(wàn)元進(jìn)行自行車棚加固改造,投資31萬(wàn)元對(duì)體育館屋頂進(jìn)行改造,投資11萬(wàn)元制作宣傳欄,投資20萬(wàn)元進(jìn)行了公共設(shè)施維修。
3、開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。根據(jù)創(chuàng)城復(fù)核要求,我校大力開(kāi)展“兩滅一控”、集中滅鼠等活動(dòng),購(gòu)置藥物,集中投放和消殺。加強(qiáng)美國(guó)白蛾防治工作,開(kāi)展校園綠化管理,科學(xué)養(yǎng)護(hù),3月份投資3萬(wàn)元種植法桐134棵、毛白楊10棵;投資5萬(wàn)元對(duì)校園內(nèi)所有樹(shù)木、小灌木、草坪進(jìn)行修剪、噴藥等養(yǎng)護(hù)工作。
各位領(lǐng)導(dǎo),老師們:一年來(lái),全校上下求真務(wù)實(shí),干事創(chuàng)業(yè),進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了學(xué)校的科學(xué)發(fā)展。但是,我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,我們的工作還存在不少問(wèn)題,還面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。20xx,學(xué)校將繼續(xù)解放思想,提升境界,以德立校,依法治校,科研興校,改革強(qiáng)校,出名師、育英才,爭(zhēng)取在更高層面上提升辦學(xué)水平!
管理者年終總結(jié)咋寫篇四
20xx年對(duì)于自己是富有挑戰(zhàn)的一年,還記得xx年伊始就開(kāi)始給自己設(shè)定了全年的目標(biāo)和方向,在部門的帶領(lǐng)下穩(wěn)步開(kāi)展完成,但由于種種原因自己一直在努力尋找工作亮點(diǎn)的地方,由于工作內(nèi)容分散,精力難于一處而最終未能實(shí)現(xiàn),但在xx年下半年過(guò)去了2個(gè)多月的時(shí)候,上級(jí)找到我,問(wèn)我愿不愿意去做另外一項(xiàng)與目前工作并無(wú)關(guān)聯(lián)的管理工作,當(dāng)然即將面對(duì)的這份工作前期的內(nèi)容不是清晰的,職業(yè)的方向也不是明確的,我輾轉(zhuǎn)反側(cè),思緒萬(wàn)千,最終做了一個(gè)對(duì)自己負(fù)責(zé)的決定,因?yàn)橄乱粋€(gè)工作會(huì)讓我更專注一致,也因?yàn)樗哂刑魬?zhàn),于是自己再次開(kāi)展了新的航程,中間有過(guò)工作更替艱難的過(guò)渡,有過(guò)對(duì)于技術(shù)工作難于割舍的心痛,更有著迎接新的挑戰(zhàn)與未來(lái)所帶來(lái)的喜悅與興奮,在接下來(lái)的這段時(shí)間里,自己可謂全心投入到了公司所賦予的職責(zé)中。艱難和繁冗并不是真正的挑戰(zhàn),最困難的事情就是對(duì)于管理理念和管理意識(shí)的分析,管理方法的探索。百度中沒(méi)有對(duì)資產(chǎn)管理工作的內(nèi)容描述,只是簡(jiǎn)單介紹了是規(guī)范到財(cái)務(wù)體系管理的一部分,后面緊跟著的一句話就是面臨現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展資產(chǎn)管理面臨著管理難、盤點(diǎn)困難的情況。而對(duì)于對(duì)管理并不了解的我來(lái)說(shuō)這一切都太難了,私下里不斷的學(xué)習(xí),頭腦中最長(zhǎng)出現(xiàn)的就是如何做、下一步干什么的思路,有時(shí)候面對(duì)工作難題的時(shí)候經(jīng)常會(huì)想到頭疼。但終還是在不斷地思考中理清了資產(chǎn)管理的主線。同時(shí)也得到了部門領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。因此在接下來(lái)的工作中自己在工作中會(huì)培養(yǎng)自己的敏銳感和執(zhí)行力來(lái)做好公司所給與的工作機(jī)會(huì)。
20xx年的工作中也有很多不足的地方,比如說(shuō)未能完成兩份企標(biāo)的存檔,未能開(kāi)展實(shí)驗(yàn)室規(guī)劃的工作內(nèi)容、甚至未能著手變流器技術(shù)的工作,但是我并不后悔,因?yàn)樵谀瓿醯囊?guī)劃中我就想到了這些工作的比例是難于控制的,稍有不慎就可能是胡子眉毛一把抓的情形,但是我選擇出了工作中心,而在公司基于新的挑戰(zhàn)的時(shí)候我抓住了自己認(rèn)為可以專心開(kāi)展的工作。
新的一年新的'開(kāi)始,然而我希望更是對(duì)自我的質(zhì)變(一年量的積累),人總是追求著不斷完善自我,不斷完善工作,不斷完善生活的本質(zhì),我也會(huì)面對(duì)自己以往的不足,真心改進(jìn),爭(zhēng)取從集團(tuán)整體角度出發(fā),開(kāi)展以后的工作,從一個(gè)技術(shù)崗過(guò)渡到管理崗并不難,難的是拋開(kāi)用身體做事選擇用心來(lái)專研,我相信有心者事竟成。我經(jīng)歷過(guò)公司xx年的低谷xx年的復(fù)蘇與穩(wěn)步增長(zhǎng),而xx年將是公司更新的征程,xx有句話“多難興邦”同樣用在企業(yè)中也同樣的體現(xiàn)了壓力下直起腰板的力量。
感謝xx的管理者,感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培。感謝同事們的支持和幫助,在新的一年里,我定會(huì)再接再厲。
20xx年度資產(chǎn)管理工作計(jì)劃
2、與信息部門共建研發(fā)專有資產(chǎn)公共管理平臺(tái),便于公開(kāi)管理資產(chǎn);
4、有效管理研發(fā)資產(chǎn)、物料的采購(gòu)、使用、保管等一系列工作,及時(shí)協(xié)調(diào)溝通問(wèn)題,保障流程暢通、研發(fā)工作正常進(jìn)行。
5、及時(shí)清理產(chǎn)生的研發(fā)閑置、低效資產(chǎn),降低資產(chǎn)貶值系數(shù)。
6、根據(jù)情況適時(shí)優(yōu)化、完善研發(fā)資產(chǎn)管理制度、采購(gòu)管理制度及其他相關(guān)制度;
20xx年定會(huì)以飽滿的熱情來(lái)迎接新的工作挑戰(zhàn),加強(qiáng)和部門同事、跨部門同事的溝通和聯(lián)系,搭建研發(fā)與集團(tuán)內(nèi)各單元的橋梁。按照部門崗位職責(zé)并高于崗位職責(zé)的心態(tài)來(lái)做好本職工作,認(rèn)真、仔細(xì)、踏實(shí)的做好每一件工作。
管理者年終總結(jié)咋寫篇五
一年來(lái),按照省局合同管理工作部署,圍繞市局“1234”五年總體目標(biāo),“三步走”階段性目標(biāo)的要求,認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,深入貫徹黨的xx大精神,堅(jiān)持監(jiān)管與發(fā)展、服務(wù)、維權(quán)、執(zhí)法的統(tǒng)一,樹(shù)立“以人為本,爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)新”的管理理念,緊緊圍繞強(qiáng)化職能、服務(wù)經(jīng)濟(jì)、信用建設(shè)、行政監(jiān)管四個(gè)主題抓落實(shí),合同監(jiān)管工作取得了新成效?,F(xiàn)將工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下:
一、扎實(shí)開(kāi)展《四川省合同監(jiān)督條例》立法調(diào)研,深入貫徹《合同法》,全面落實(shí)合同監(jiān)管職能。根據(jù)省局的部署,我局組織相關(guān)職能科室深入基層工商所(隊(duì))、30余家企業(yè)、法制機(jī)構(gòu)開(kāi)展了“合同監(jiān)督管理現(xiàn)狀調(diào)查”、“企業(yè)合同訂立、履約、糾紛調(diào)解情況調(diào)查”、“公用企業(yè)合同格式?條款使用現(xiàn)狀和問(wèn)題”等一系列調(diào)研工作。召開(kāi)了合同專管員、企業(yè)代表、法律工作者、消費(fèi)者代表參加的座談會(huì),聽(tīng)取了多方面的意見(jiàn)和建議,并及時(shí)向省局報(bào)告?了調(diào)研成果。通過(guò)廣播、電視臺(tái)、報(bào)刊、宣傳欄、標(biāo)語(yǔ)等多種形式宣傳《合同法》,出動(dòng)宣傳車8臺(tái)次巡回各縣(區(qū))宣傳,印發(fā)宣傳資料8400余份。通過(guò)宣傳一是積極爭(zhēng)取各級(jí)黨委、政府和相關(guān)職能部門的支持,主動(dòng)與相關(guān)部門取得聯(lián)系,相互溝通,為順利開(kāi)展合同行政管理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);二是開(kāi)展豐富多彩、形式多樣的宣傳活動(dòng),擴(kuò)大普法面,提高社會(huì)、企業(yè)和民眾的認(rèn)知度,提高合同意識(shí)。
二、加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),開(kāi)展“合同監(jiān)管六深入”活動(dòng),夯實(shí)合同管理工作基礎(chǔ)。加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),是全面加強(qiáng)合同監(jiān)管的基礎(chǔ),是進(jìn)一步完善市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,制止各類合同違法行為,完成合同監(jiān)管任務(wù)的需要。市局專門組織了“合同專管員”培訓(xùn)學(xué)習(xí)班三期,全局共有151人參加了培訓(xùn)。培訓(xùn)從合同監(jiān)管職能著眼,分別講解了合同欺詐、虛構(gòu)主體及拍賣活動(dòng)中串標(biāo)等違法行為的主要表現(xiàn)形式,結(jié)合日常合同監(jiān)管工作,理論聯(lián)系實(shí)際,培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期目的和效果,為全面完成全年工作任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),我局把開(kāi)展“合同監(jiān)管六深入”活動(dòng)列入重點(diǎn)工作,以合同監(jiān)管 “六個(gè)一”為載體,(農(nóng)村工商所要力爭(zhēng)查辦一件涉農(nóng)欺詐案件、審查一份涉農(nóng)合同、調(diào)解一起涉農(nóng)合同糾紛、幫扶一戶涉農(nóng)企業(yè)、到鄉(xiāng)村宣講一次法律知識(shí)、撰寫一篇涉農(nóng)調(diào)研文章)開(kāi)展“合同監(jiān)管六深入”活動(dòng),(合同監(jiān)管要深入:企業(yè)、商場(chǎng)、市場(chǎng)、現(xiàn)場(chǎng)、社區(qū)、鄉(xiāng)村)。各縣(區(qū))工商局制定了具體的工作方案,創(chuàng)建1個(gè)合同監(jiān)管強(qiáng)基示范所,全面加強(qiáng)工商所合同監(jiān)管職能,力爭(zhēng)在3至5年內(nèi)夯實(shí)合同管理基礎(chǔ)。
三、充分發(fā)揮監(jiān)管職能,打擊合同欺詐違法行為,營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。今年來(lái),我局以營(yíng)造誠(chéng)實(shí)信用的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,安全健康的消費(fèi)環(huán)境為目標(biāo),開(kāi)展了打擊合同欺詐違法行為、促信用發(fā)展專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)。并利用網(wǎng)絡(luò)信息化平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),及時(shí)發(fā)布近期所查辦的典型合同案件。同時(shí),嚴(yán)格按照“三堅(jiān)持、兩務(wù)必、一達(dá)到”的工作思路加大合同監(jiān)管力度,“三堅(jiān)持”就是堅(jiān)持處罰和宣傳教育結(jié)合的原則,堅(jiān)持突出抓大放小強(qiáng)有力的原則,堅(jiān)持不求數(shù)量、只講質(zhì)量,有案必結(jié),辦一批有影響、有震懾力的案件原則;“兩務(wù)必”就是務(wù)必保證辦案過(guò)程中的程序合法,務(wù)必保證辦案人員的廉潔高效;“一達(dá)到”就是爭(zhēng)取達(dá)到在本年末錘煉出一支辦大要案件、敢打大仗硬仗的、有素質(zhì)、高水平的'工商合同監(jiān)管隊(duì)伍。加大合同辦案指導(dǎo)力度,在具體工作中,我們把日常監(jiān)管與重點(diǎn)打擊有效結(jié)合起來(lái),以點(diǎn)帶面,取得了較好的效果。全市共立案查處各類違法合同案件13件,違法金額22.6萬(wàn)元,罰沒(méi)入庫(kù)4.3萬(wàn)元,為企業(yè)和當(dāng)事人挽回?fù)p失53萬(wàn)元。
四、推廣涉農(nóng)合同示范文本,實(shí)施訂單農(nóng)業(yè)工程,促進(jìn)合同幫農(nóng)工作縱深發(fā)展。在前幾年合同幫扶的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,以提高農(nóng)業(yè)訂單簽約率和履約率,促進(jìn)農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)民增收為目標(biāo),以實(shí)施涉農(nóng)合同幫扶工程為載體,充分發(fā)揮合同行政指導(dǎo)和合同監(jiān)管職能,幫扶一批涉農(nóng)企業(yè),制訂規(guī)范一批訂單合同文本,培育一批“守合同重信用”企業(yè)和農(nóng)戶,逐步使我市主要農(nóng)產(chǎn)品購(gòu)銷基本實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)訂單模式。一是加強(qiáng)合同法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn),組織涉農(nóng)龍頭企業(yè)和鄉(xiāng)村干部學(xué)習(xí)《合同法》等法律法規(guī),提高合同當(dāng)事人依法簽訂“農(nóng)業(yè)訂單”的意識(shí)。二是培育涉農(nóng)龍頭企業(yè),把全市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)作為培育的重點(diǎn),指導(dǎo)農(nóng)戶通過(guò)組建專業(yè)合作組織和興辦農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè),改變農(nóng)民一家一戶面對(duì)市場(chǎng)的狀況。三是加強(qiáng)“訂單農(nóng)業(yè)”合同訂立、履行中發(fā)現(xiàn)的法律問(wèn)題及時(shí)提供咨詢服務(wù),及時(shí)調(diào)解合同糾紛,保護(hù)農(nóng)民合法權(quán)益。四是制定推廣訂單合同示范文本。市局統(tǒng)一制訂了生豬、油菜籽、優(yōu)質(zhì)水稻等9個(gè)農(nóng)產(chǎn)品訂單合同示范文本,供涉農(nóng)企業(yè)和農(nóng)戶免費(fèi)下載和使用,指導(dǎo)涉農(nóng)企業(yè)、農(nóng)戶使用示范文本,積極運(yùn)用訂單農(nóng)業(yè)形式來(lái)規(guī)范發(fā)展經(jīng)營(yíng),減少合同糾紛,幫助農(nóng)民實(shí)現(xiàn)增產(chǎn)、增收和企業(yè)增效。全年,全市工商系統(tǒng)組織涉農(nóng)合同管理培訓(xùn)5期,培訓(xùn)種養(yǎng)業(yè)大戶531人次,各縣(區(qū))工商局確定定點(diǎn)幫扶涉農(nóng)企業(yè)5家,建聯(lián)系點(diǎn)(基地)8個(gè),新農(nóng)村維權(quán)點(diǎn)12個(gè),典型示范村3個(gè),培訓(xùn)訂單示范戶186戶,指導(dǎo)簽訂農(nóng)業(yè)訂單合同2.3萬(wàn)份,培育“重合同守信用”涉農(nóng)企業(yè)7家,培育“誠(chéng)信”農(nóng)戶21戶。
五、進(jìn)一步規(guī)范抵押登記、拍賣備案等工作,為地方經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。加強(qiáng)對(duì)《物權(quán)法》等法律、法規(guī)和國(guó)家工商總局《動(dòng)產(chǎn)抵押登記辦法》的學(xué)習(xí),熟練掌握《物權(quán)法》和抵押登記工作的基本知識(shí)以及工作技能。強(qiáng)化對(duì)拍賣企業(yè)的監(jiān)管,加大對(duì)拍賣違法行為的查處力度,有效地維護(hù)拍賣市場(chǎng)秩序。
1、深入宣傳《物權(quán)法》基本內(nèi)容和法律知識(shí),使企業(yè)、個(gè)體戶以及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者學(xué)會(huì)運(yùn)用抵押形式進(jìn)行融資,認(rèn)真做好抵押登記檔案管理工作,確保存檔的登記資料完整和規(guī)范。目前,全市共辦理抵押物登記71件,主債權(quán)金額23676.2萬(wàn)元。
2、嚴(yán)格按照國(guó)家工商總局、省局的有關(guān)規(guī)定加強(qiáng)對(duì)委托拍賣合同和拍賣師資格的審查和監(jiān)管,對(duì)比較重要的物品拍賣、較大規(guī)模的拍賣活動(dòng)堅(jiān)持到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)拍。全市共舉辦各種拍賣會(huì)56場(chǎng)(次),成交額7751.7萬(wàn)元?;咀龅脚那皩彶閭浒?、拍賣現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)拍、拍后及時(shí)備案,備案率達(dá)100%,現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)拍率達(dá)90%。
3、全市合同監(jiān)管部門審查合同1332份,依法指導(dǎo)和規(guī)范合同當(dāng)事人簽約行為,大力推行合同示范文本,幫助調(diào)解合同糾紛98個(gè)次,化解了合同爭(zhēng)議矛盾,提高合同履約率。
六、注重培育和引導(dǎo),積極開(kāi)展“守合同、重信用”評(píng)選活動(dòng),促進(jìn)企業(yè)信用制度的建設(shè)。我局嚴(yán)格按照國(guó)家工商總局頒布的“守重”企業(yè)六條標(biāo)準(zhǔn)和《四川省重合同守信用企業(yè)認(rèn)定評(píng)審暫行辦法》的規(guī)定,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格要求、及時(shí)引導(dǎo)、重點(diǎn)幫扶,所推薦、評(píng)審、命名的173戶省、市、縣級(jí)“守合同重信用企業(yè)”,合同管理較好、信譽(yù)高,經(jīng)濟(jì)效益較好。撤銷了6家不合要求的“守重”企業(yè)。同時(shí),通過(guò)“守重”企業(yè)的典型示范和帶動(dòng)作用,轄區(qū)內(nèi)各企業(yè)繼續(xù)深入開(kāi)展“規(guī)范合同管理、樹(shù)立誠(chéng)信形象”的活動(dòng),各企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)普遍提高。
七、加強(qiáng)對(duì)重合同守信用協(xié)會(huì)工作的指導(dǎo),充分發(fā)揮協(xié)會(huì)的橋梁紐帶作用,為會(huì)員單位服好務(wù)。市重合同守信用協(xié)會(huì)牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),積極開(kāi)展理論研討、法律法規(guī)培訓(xùn)等活動(dòng),積極探索與金融企業(yè)合作,幫助中小“守重”企業(yè)解決融資難等問(wèn)題,為會(huì)員單位辦實(shí)事,辦好事,及時(shí)解決會(huì)員的具體困難,切實(shí)維護(hù)會(huì)員權(quán)益,把協(xié)會(huì)辦成會(huì)員之家。
今年來(lái),全市工商系統(tǒng)合同監(jiān)管工作,注重發(fā)揮行政監(jiān)管、行政規(guī)范、行政指導(dǎo)、行政調(diào)解等四大職能,完善合同審查、抵押登記、拍賣監(jiān)管、示范文本等四項(xiàng)制度,構(gòu)建打欺防騙、信用評(píng)定、合同幫扶、失信懲戒等四大機(jī)制,合同監(jiān)管工作取得了一些成績(jī)。與此同時(shí),我們也清醒地看到存在的不足和差距:一是工作開(kāi)展不平衡。受各種因素影響,各單位還存在合同管理工作力度、成效等方面的差距;二是創(chuàng)新能力有待進(jìn)一步增強(qiáng)。有的單位貫徹落實(shí)上級(jí)部署動(dòng)作偏慢,創(chuàng)新性不強(qiáng),亮點(diǎn)特色不夠突出,工作相對(duì)平淡,效果不太理想。三是充分運(yùn)用現(xiàn)有的法律手段查辦合同欺詐案件的能力有待進(jìn)一步強(qiáng)化,合同行為日常監(jiān)管力度需要進(jìn)一步增強(qiáng),霸王條款的現(xiàn)象在一些地方還比較突出;四是合同監(jiān)管隊(duì)伍素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦屑颖杜?,不斷改進(jìn)。緊緊圍繞“三個(gè)一方”,充分發(fā)揮工商職能,嚴(yán)厲打擊合同欺詐行為;大力支持訂單農(nóng)業(yè)發(fā)展;認(rèn)真做好動(dòng)產(chǎn)抵押物登記;積極開(kāi)展合同爭(zhēng)議行政調(diào)解;繼續(xù)深入開(kāi)展“守合同重信用”活動(dòng);加大合同示范文本的推廣力度;加強(qiáng)拍賣市場(chǎng)的監(jiān)管力度;力爭(zhēng)合同監(jiān)管工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
“守合同重信用”是企業(yè)生存發(fā)展之本,是企業(yè)立于不敗之源,是開(kāi)拓創(chuàng)新之基,是企業(yè)久戰(zhàn)沙場(chǎng)而不銷聲匿跡的根本。20xx年,×××有限公司始終堅(jiān)持以誠(chéng)信為本,追求為、市政府,為主管部門和授權(quán)企業(yè)創(chuàng)建一流滿意服務(wù),獲得了、市政府、市國(guó)資委和廣大授權(quán)企業(yè)的積極評(píng)價(jià)和充分信賴。
20xx年,×××有限公司在市國(guó)資委和市工商行政管理部門支持和指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子重視和帶動(dòng)下,堅(jiān)持不懈地抓了《合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)好、宣傳和培訓(xùn)工作。在全公司范圍內(nèi)形成了學(xué)好、用好《合同法》的局面。一是充分利用外派培訓(xùn)、集中學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)教育等形式進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)習(xí)。一年來(lái),公司多次舉辦員工《合同法》學(xué)習(xí)班,公司領(lǐng)導(dǎo)在工作十分繁忙之中擠出時(shí)間,帶頭學(xué)習(xí),述職報(bào)告起到了很好的示范作用。此外,公司還派出兼職合同管-理-員參加由法律權(quán)威機(jī)構(gòu)組織的合同法培訓(xùn),幫助他們進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)合同法規(guī)的掌握;二是為員工發(fā)放有關(guān)《合同法》書籍,督促他們利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),并注意在平時(shí)工作中強(qiáng)化宣講各種合同、信用管理新政策,在公司營(yíng)造出了學(xué)習(xí)《合同法》、爭(zhēng)創(chuàng)重合同守信用企業(yè)的良好局面。
機(jī)構(gòu)建設(shè)是創(chuàng)建“重合同守信用”企業(yè)的組織保證。20xx年,公司進(jìn)一步強(qiáng)化了對(duì)信用、合同工作的組織管理,創(chuàng)建形成了以公司領(lǐng)導(dǎo)為核心總公司——直屬子公司兩級(jí)合同管理組織體系,由公司總經(jīng)理負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)。此外,根據(jù)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,公司還組建了一只兼職合同管-理-員隊(duì)伍,并全部經(jīng)過(guò)了專業(yè)培訓(xùn),形成了公司合同管理由管理機(jī)構(gòu)具體負(fù)責(zé)和管理人員經(jīng)辦負(fù)責(zé)的有序運(yùn)行機(jī)制。目前,公司合同信用管理機(jī)構(gòu)健全,合同管理人員到位,信用合同管理架構(gòu)已經(jīng)基本確立。
在對(duì)外經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,公司注意發(fā)揮總公司、子公司兩級(jí)合同管理人員的作用,使其能夠全程參加各種經(jīng)濟(jì)、技術(shù)合同的洽談、起草,依照法律法規(guī)和部門規(guī)章審核合同條款,以確保合同合理合法、條款完備可行。
目前,公司所有的經(jīng)濟(jì)合同,均需由公司合同管理部門參與洽談、起草,并報(bào)公司總經(jīng)理辦公會(huì)研究,最終,由總經(jīng)理審批簽訂,杜絕了在合同、信用工作中可能發(fā)生的職責(zé)不清,職權(quán)不明的問(wèn)題。在合同商定過(guò)程中,公司合同管理部門和合同管-理-員做到嚴(yán)把法人資格關(guān)、個(gè)人身份關(guān)、合同條款關(guān)、履約能力關(guān)、資信等級(jí)關(guān)、擔(dān)保能力關(guān),嚴(yán)格按照公司的經(jīng)營(yíng)范圍對(duì)外依法開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),20xx年,公司沒(méi)有發(fā)生一起合同、信用事故,做到了合同、信用管理工作“零失誤”。
20xx年,按照、市政府的指示,公司成為沈陽(yáng)市承接國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行100億元軟貸款的投放及管理平臺(tái)。充分展示了我公司良好的信用形象。在整個(gè)軟貸款投放管理進(jìn)程中,我公司共與18家項(xiàng)目單位、24個(gè)使用軟貸款資金建設(shè)項(xiàng)目,簽訂借款協(xié)議(合同)27份、擔(dān)保協(xié)議(合同)27份,合同金額100億元。這24個(gè)項(xiàng)目全部為沈陽(yáng)市重大基礎(chǔ)建設(shè)項(xiàng)目及裝備制造業(yè)企業(yè)技術(shù)改造投資,是我市實(shí)現(xiàn)“東北振興、沈陽(yáng)先行”偉大戰(zhàn)略目標(biāo)的重要保障。
為了扎實(shí)搞好這項(xiàng)工作,公司進(jìn)一步完善了合同管理制度,扎實(shí)做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,一是及時(shí)對(duì)合同管理制度進(jìn)行了全面清理、修改、補(bǔ)充,出臺(tái)了公司新的合同管理辦法等配套規(guī)定。二是對(duì)證照、合同文本及有關(guān)資料、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、臺(tái)帳、印鑒、示范文本及法人授權(quán)書的管理辦法進(jìn)行了修訂,設(shè)置了專人管理。通過(guò)以上措施,不僅按期完成了軟貸款相關(guān)合同協(xié)議的簽訂工作,保證了軟貸款資金的及時(shí)到位,而且將公司合同管理工作提升到了一個(gè)新的層次。目前,公司已經(jīng)完成軟貸款資金投放金額近89億元,有力地推動(dòng)了我市各重大項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)程。
在20xx年度創(chuàng)建重合同守信用單位工作中,公司始終堅(jiān)持圍繞“領(lǐng)導(dǎo)重視、分工協(xié)作,齊抓共管”的工作思路不動(dòng)搖,始終堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)班子把重合同守信用作為頭等大事來(lái)抓不動(dòng)搖,嚴(yán)格履行總經(jīng)理負(fù)總負(fù)責(zé),其他領(lǐng)導(dǎo)及中層經(jīng)理分工協(xié)作的工作準(zhǔn)則,在全公司上下形成了共創(chuàng)“重合同守信用”企業(yè)的生機(jī)勃勃的局面。通過(guò)創(chuàng)建活動(dòng)深入開(kāi)展,目前,公司合同履約率基本達(dá)到了100%,良好的信譽(yù)得到了省、市各金融機(jī)構(gòu)、商業(yè)銀行的一致認(rèn)可,20xx年,公司先后順利完成多筆總額數(shù)億元的貸款及展期工作,并再次被沈陽(yáng)市信用評(píng)級(jí)委員會(huì)授予aaa級(jí)信用單位的光榮稱號(hào)。
管理者年終總結(jié)咋寫篇六
20xx年即將逝去,步入某公司一年以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷與幫助下,我不斷提高一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)人員的工作能力和素質(zhì),保持以學(xué)為主的謙虛態(tài)度和本著以公司利益為出發(fā)點(diǎn)踏實(shí)工作,勤勤懇懇,緊緊圍繞某公司全年目標(biāo)而努力,認(rèn)真做好自己的本職工作,為了總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),更好的開(kāi)展今后工作,現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下:
跨出了校園的大門,就得融入社會(huì)這個(gè)大家庭,為了能夠在生活、工作過(guò)程中,與同事建立一種和諧的人際關(guān)系,我始終堅(jiān)持“干工作先做人”的原則,不斷學(xué)習(xí),戒驕戒躁,虛心謹(jǐn)慎,接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),不斷加強(qiáng)自身思想道德修養(yǎng),端正做人、做事應(yīng)有的正確態(tài)度,為自己各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展作好鋪墊。
工作之余,我努力學(xué)習(xí)知識(shí)以及其涉及的方面信息,除此之外,我仍舊密切關(guān)注各大某網(wǎng)站,及時(shí)了解掌握相關(guān)法律、法規(guī)的頒布與某行業(yè)動(dòng)態(tài),不斷開(kāi)拓自己的視野。堅(jiān)持走“活到老,學(xué)到老”、“終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)路線,時(shí)刻不忘多看、多記、多了解,為自己各項(xiàng)工作的.開(kāi)展打好扎實(shí)基礎(chǔ)。
將近一年的工作中,我始終認(rèn)真對(duì)待每一天的工作,把握好我所接受的每一車煤的質(zhì)量,在遇見(jiàn)問(wèn)題的情況下,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,最后以最妥善的方式去解決每一個(gè)突發(fā)情況,堅(jiān)持以公司的利益為出發(fā)點(diǎn),以公司利益的最大化為目標(biāo),以公司的規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己。
要認(rèn)識(shí)自己,樹(shù)立信心。要時(shí)刻檢查查自己的不足和問(wèn)題,及時(shí)改正,虛心聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)和老員工提出的自己身上問(wèn)題。對(duì)自己和公司要充滿信心,既看到現(xiàn)實(shí)存在的巨大問(wèn)題又看公司的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間,要增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、效益意識(shí),小事做起、從點(diǎn)滴做起,從自身做起。樹(shù)立自己和公司良好的形象,因?yàn)槲覐倪M(jìn)入公司這一刻起,就擔(dān)負(fù)著樹(shù)立公司形象和義務(wù),而這個(gè)責(zé)任是我不可推脫,一定要承擔(dān)的。走進(jìn)公司后,我深知我的每一句話每一個(gè)行為都代表著的形象和名譽(yù)。
總之,一年來(lái),我勤奮工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、熱心助人,在各個(gè)方面都取得了一定進(jìn)步,但我深知這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,以后的路還很長(zhǎng),可能遇到各種各樣的困難,不過(guò)我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和同事的支持幫助下,一切難題都會(huì)迎刃而解。當(dāng)然,我也誠(chéng)懇的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠?qū)ξ易龅牟蛔愕牡胤教岢雠u(píng)。相信未來(lái)公司在我以及每一個(gè)員工的幫助下會(huì)有更高更遠(yuǎn)更快的發(fā)展。
管理者年終總結(jié)咋寫篇七
積極推進(jìn)安全生產(chǎn)工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,鞏固成果,抓好落實(shí),堅(jiān)持依法管理,嚴(yán)格落實(shí)176號(hào)令規(guī)定,主要落實(shí)好以下工作(1)抓好員工培訓(xùn)教育,加強(qiáng)應(yīng)急疏散演練。為提高員工的安全意識(shí)及能力,保安部上半年組織員工培訓(xùn)1次,結(jié)合實(shí)際主要加強(qiáng)了滅火器使用方法、報(bào)火警、疏散、如何處理火災(zāi)及消防安全“四個(gè)能力”等,組織員工安全知識(shí)答題1次,組織應(yīng)急疏散演練2次,有效的提升了員工的安全意識(shí)及能力。(2)、抓好安全檢查及時(shí)消除不安全隱患。強(qiáng)化全店的安全檢查,嚴(yán)查用電設(shè)備設(shè)施,嚴(yán)查消防設(shè)備設(shè)施、嚴(yán)格管理火源、嚴(yán)查安全通道、嚴(yán)查死角明面上不易發(fā)現(xiàn)的部位,認(rèn)真檢查,落實(shí)整改,每逢重大節(jié)假日,由主管安全領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),組織相關(guān)職能部室人員開(kāi)展全店安全檢查,按照規(guī)定,落實(shí)好營(yíng)業(yè)前、營(yíng)業(yè)后,賣場(chǎng)兩小時(shí)巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,并做好記錄,確保安全。
為深刻吸取近年來(lái)全國(guó)、全市及朝陽(yáng)區(qū)范圍內(nèi)商場(chǎng)、市場(chǎng)火災(zāi)事故教訓(xùn),進(jìn)一步加強(qiáng)華匯華辰超市的安全管理工作,有效預(yù)防和堅(jiān)決遏制重特大事故的發(fā)生,結(jié)合超市實(shí)際情況,按照徐總的要求和部署,保安部負(fù)責(zé)制定各部門安全生產(chǎn)責(zé)任書,落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)責(zé)任區(qū)無(wú)死角全覆蓋。切實(shí)開(kāi)展安全隱患檢查及整改,要求各部門“按照誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,抓好對(duì)本責(zé)任區(qū)安全工作的落實(shí),確保安全。落實(shí)安全隱患排查整治,下半年我超市投入安全資金3.8萬(wàn)元,對(duì)存在的防火卷簾無(wú)聯(lián)動(dòng)、滾梯下方臨時(shí)庫(kù)房無(wú)煙感、噴淋消防設(shè)施擅用、計(jì)算機(jī)室及后貨通道上方噴淋管道因凍裂跑水,未及時(shí)供水等重大安全隱患進(jìn)行了徹底解決。經(jīng)過(guò)努力,全年我超市未發(fā)生火災(zāi)及安全事故,有效保障了經(jīng)營(yíng)工作的順利進(jìn)行。
2、治安內(nèi)保工作。
由于超市人員流動(dòng)密度較大,容易被不法分子作為制造混亂和社會(huì)不良影響的目標(biāo),造成對(duì)顧客生命財(cái)產(chǎn)和超市員工及財(cái)產(chǎn)的損失,創(chuàng)造一個(gè)安全、良好有序的購(gòu)物環(huán)境是一切工作的前提,結(jié)合實(shí)際工作情況有針對(duì)性的開(kāi)展工作,重點(diǎn)部位采取重點(diǎn)防范的措施,加強(qiáng)了匯款室、押送款、營(yíng)業(yè)秩序的監(jiān)控以及我店的夜間安全防范工作,加強(qiáng)對(duì)員工安全教育,提高安全意識(shí),開(kāi)展群防群治工作,完善各種突發(fā)事件預(yù)案,做到了有演練、有措施,在全體安保人員的努力下,順利完成了元旦、春節(jié)、五一、國(guó)慶等重大節(jié)假日促銷期間的安全保衛(wèi)工作,確保了超市安全穩(wěn)定。
3、防損工作。
保安部結(jié)合超市實(shí)際情況,主要做了以下工作:
(1)強(qiáng)化對(duì)員工法律法規(guī)的宣傳教育,通過(guò)廣播的方式,在晨會(huì)中對(duì)員工有針對(duì)性的進(jìn)行法制觀念的教育,提高員工知法、懂法、守法意識(shí)。倡導(dǎo)保護(hù)企業(yè)財(cái)產(chǎn)光榮的思想,提升員工道德素質(zhì),加強(qiáng)社會(huì)公德和職業(yè)素養(yǎng)教育,全員行動(dòng),開(kāi)展群防群治,積極配合保安部做好安全防損工作。
(2)加強(qiáng)技防力量,對(duì)監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行升級(jí)改造,超市監(jiān)控系統(tǒng)于1999年投入使用,目前已達(dá)15年,期間雖進(jìn)行幾次升級(jí),但監(jiān)控安全防范能力仍然較薄弱,為做好超市的安全工作,進(jìn)一步提升監(jiān)控安全防范能力,上半年超市進(jìn)行了監(jiān)控設(shè)備升級(jí)改造,更換及新增攝像機(jī)36個(gè)。廣播系統(tǒng)移機(jī),將廣播系統(tǒng)由原現(xiàn)場(chǎng)部辦公室移至保安部監(jiān)控室,與監(jiān)控設(shè)備形成整體。將保安部辦公室打隔斷,安裝推拉門,使監(jiān)控室形成獨(dú)立區(qū)域。監(jiān)控設(shè)備改造完成,超市監(jiān)控點(diǎn)達(dá)到64個(gè),基本實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)部位全覆蓋,大幅提升了監(jiān)控防范能力。
(3)加強(qiáng)后貨通道的管理。對(duì)執(zhí)勤保安人員提出嚴(yán)格要求,核對(duì)出門條,整箱貨物一律開(kāi)箱檢查,進(jìn)一步規(guī)范各商品部出門條填寫方式。
(4)嚴(yán)格賣場(chǎng)制度,在收銀臺(tái)結(jié)賬后一律不準(zhǔn)帶商品返回賣場(chǎng)。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)收銀臺(tái)的防范,無(wú)購(gòu)物通道的管理及晚清場(chǎng)員工由員工通道離店的檢查,加強(qiáng)與各相關(guān)部室領(lǐng)導(dǎo)溝通,取得支持,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,開(kāi)展全員防損,提高防范能力,進(jìn)一步降低丟失率,在相關(guān)部室配合全年查獲外盜三起,對(duì)內(nèi)外盜行為起到了有效的震懾作用。
4、華辰超市apec會(huì)議期間安全工作。
舉世矚目的亞太經(jīng)合組織第二十二次會(huì)議(apec)于20xx年11月7日至12日在京順利召開(kāi),會(huì)議層次高,國(guó)際社會(huì)空前關(guān)注,安全責(zé)任重大,使命光榮。為做好apec會(huì)議期間華辰超市的安全及穩(wěn)定工作,保障經(jīng)營(yíng)工作的正常進(jìn)行,按照集團(tuán)公司的要求和部署,結(jié)合超市的實(shí)際情況,認(rèn)真抓好組織落實(shí),經(jīng)過(guò)全體員工努力,在會(huì)議期間未發(fā)生火災(zāi)、安全生產(chǎn)、治安、交通等安全事故,較圓滿的完成了安全保衛(wèi)工作,主要做了以下工作:
(1)提高思想認(rèn)識(shí),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
華辰超市充分認(rèn)識(shí)到apec會(huì)議期間安全工作的重要性,成立了apec會(huì)議期間安全領(lǐng)導(dǎo)小組,由總經(jīng)理徐振祥為組長(zhǎng),副總經(jīng)理王秀清、總經(jīng)理助理田雪聰任副組長(zhǎng),各部門經(jīng)理為組員,明確工作任務(wù),apec會(huì)議期間華辰超市按照集團(tuán)公司的部署,做好安全保衛(wèi)工作,包括:生產(chǎn)安全、防火、食品安全、交通安全,對(duì)員工加強(qiáng)維穩(wěn)及安全教育。保安部制定安全保衛(wèi)方案,各部室要認(rèn)真執(zhí)行。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)帶班力量,從11月起,店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)值班增加了四個(gè)商品部經(jīng)理,加強(qiáng)值班考核,帶班領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)守崗位,遇緊急突發(fā)事件控制事態(tài)及時(shí)處理,確保安全。
(2)明確責(zé)任,抓好工作落實(shí)。
20**年11月1日至11月13日,為華辰超市迎apec會(huì)議期間安全保衛(wèi)工作責(zé)任期,貫徹“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,要求各部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門的安全工作負(fù)責(zé),落實(shí)安全責(zé)任,牢固樹(shù)立各級(jí)安全意識(shí),按照年初簽訂的安全責(zé)任書,抓好組織落實(shí),認(rèn)真做好安全保衛(wèi)工作。
(3)全員行動(dòng),全力整治安全隱患。
apec會(huì)議期間,按照各部門責(zé)任區(qū)劃分,超市采取自查與專項(xiàng)檢查相結(jié)合的方式,開(kāi)展對(duì)全店及出租單位的安全檢查,加大安全檢查力度,及時(shí)消除不安全隱患,查消防設(shè)備設(shè)施、查用電安全,嚴(yán)禁亂拉臨時(shí)線、超負(fù)荷使用電器設(shè)備、保障疏散通道、安全出口暢通,營(yíng)業(yè)期間做到不上鎖、不封堵,安全通道不堆放影響人員疏散的物品,落實(shí)每日防火巡查及營(yíng)業(yè)前、營(yíng)業(yè)后安全檢查,做好安全檢查記錄。會(huì)議期間,超市組織了應(yīng)急疏散演練兩次,提高了員工的應(yīng)急疏散意識(shí)及能力。保安部加大了對(duì)全店的安全檢查及營(yíng)業(yè)秩序的管控力度,處突有演練、有準(zhǔn)備、有措施,調(diào)動(dòng)一切力量,確保了apec會(huì)議期間華辰超市安全穩(wěn)定。
5、交通工作。
交通工作,貫徹落實(shí)地區(qū)交通安全委員會(huì)精神,按時(shí)參加地區(qū)交通會(huì)議,及時(shí)將上級(jí)有關(guān)會(huì)議精神傳達(dá)到專職司機(jī),落實(shí)好各項(xiàng)文字工作,對(duì)全員簽訂了交通安全責(zé)任書,配合交通安全委員會(huì)進(jìn)行宣傳,上半年超市未發(fā)生重大交通安全事故。
6、停車場(chǎng)管理工作。
車場(chǎng)自實(shí)行內(nèi)部自管以來(lái),崗位人員落實(shí)工作認(rèn)真,運(yùn)行正常,達(dá)到預(yù)期目的,切實(shí)把為方便駕車顧客車輛停放工作落實(shí)到實(shí)處,全年辦理保險(xiǎn)理賠2起,截止到20**年12月31日,車場(chǎng)收取停車收入27萬(wàn)元,后車場(chǎng)收取租金2.4萬(wàn)元,合計(jì)29.4萬(wàn)元,即為駕車顧客提供了良好的停車環(huán)境同時(shí)又為企業(yè)創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益。
7、現(xiàn)場(chǎng)管理工作。
為做好超市現(xiàn)場(chǎng)管理工作,解決現(xiàn)場(chǎng)管理工作中存在的問(wèn)題及不足,超市于2月12日至4月30日對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理工作進(jìn)行專項(xiàng)整頓,成立了以總經(jīng)理助理為組長(zhǎng),各部室負(fù)責(zé)人為組員的現(xiàn)場(chǎng)管理專項(xiàng)整頓領(lǐng)導(dǎo)小組。明確各部室現(xiàn)場(chǎng)管理負(fù)責(zé)人員,依據(jù)企業(yè)規(guī)章制度,對(duì)本部門員工加強(qiáng)管理。整頓期間,店級(jí)檢查處罰違紀(jì)人員3人,對(duì)各相關(guān)部門均扣部門當(dāng)月管理考核分。通過(guò)努力有效的推動(dòng)了華辰超市的現(xiàn)場(chǎng)管理工作。
8、服務(wù)臺(tái)管理工作。
因超市工作需要,自2013年7月底服務(wù)臺(tái)劃歸保安部負(fù)責(zé),在主管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,保安部本著穩(wěn)定隊(duì)伍、平穩(wěn)的過(guò)渡,明確分工,班次安排,提出要求做好服務(wù)臺(tái)各項(xiàng)工作,妥善處理消費(fèi)者投訴、購(gòu)物發(fā)票的開(kāi)具、顧客存包、存購(gòu)物車、會(huì)員卡辦理、退換貨,制定服務(wù)臺(tái)替班管理規(guī)定,對(duì)就餐時(shí)間、去衛(wèi)生間時(shí)間進(jìn)行了規(guī)定,嚴(yán)禁脫崗。按照稅務(wù)局要求,開(kāi)具發(fā)票自8月1日起實(shí)行稅控聯(lián)網(wǎng),保安部在財(cái)務(wù)部的積極配合下,經(jīng)過(guò)努力,較順利的完成了稅控聯(lián)網(wǎng)開(kāi)具發(fā)票工作。
9、內(nèi)勤管理工作。
嚴(yán)格遵守企業(yè)物資管理制度,物資管理責(zé)任明確,做到帳物相符,臺(tái)帳清晰,物資保管良好。落實(shí)勞動(dòng)紀(jì)律、考勤要求,做好考勤記錄,按時(shí)報(bào)出各種報(bào)表。積極配合綜合辦安排的衛(wèi)生檢查工作,抓好組織落實(shí),工作不拖拉,盡量往前趕,通過(guò)努力,較好的完成了部門的內(nèi)勤管理工作。
保安人員擔(dān)負(fù)著全店財(cái)產(chǎn)的安全保衛(wèi)工作,責(zé)任重大,因此需要一支從思想、責(zé)任心、業(yè)務(wù)技能上以及人員相對(duì)比較穩(wěn)定的保安隊(duì)伍來(lái)完成企業(yè)的安全保衛(wèi)工作,適應(yīng)經(jīng)營(yíng)工作的需要,重點(diǎn)強(qiáng)化了隊(duì)伍的管理,從基礎(chǔ)抓起,做好傳、幫、帶,新到崗的保安員先培訓(xùn)后上崗,從日常養(yǎng)成、禮節(jié)禮貌抓起,加強(qiáng)思想教育,組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),結(jié)合各崗位職責(zé)盡快熟悉業(yè)務(wù),倡導(dǎo)文明執(zhí)勤,對(duì)安保職能定位準(zhǔn)確,本著為顧客創(chuàng)造良好安全的購(gòu)物環(huán)境,為經(jīng)營(yíng)部室創(chuàng)造良好安全的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,做好本職工作,通過(guò)努力,保安隊(duì)伍的綜合素質(zhì)有了提高,業(yè)務(wù)能力得到了加強(qiáng)。
1、服務(wù)臺(tái)需加強(qiáng)管理。
2、保安隊(duì)伍的流動(dòng)性較大,收入低,招工難,整體水平有待提高。
3、防盜工作需進(jìn)一步的狠抓落實(shí)。
20**年的工作即將開(kāi)始,保安部認(rèn)真分析20**年工作的不足,結(jié)合安全工作中面臨的新問(wèn)題,新要求,決定重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、要把穩(wěn)定保安隊(duì)伍,提高整體水平,作為重點(diǎn),思想教育跟得上,管理力度跟得上,激發(fā)保安人員的工作熱情,思想統(tǒng)一,樹(shù)立以超市為家的大局觀念,做到有力,有禮,有節(jié)。把開(kāi)展崗前培訓(xùn)落到實(shí)處。做好傳、幫、帶,提高整體工作水平。
2、根據(jù)176號(hào)令精神進(jìn)一步做好安全生產(chǎn)工作,鞏固成果抓好落實(shí),推進(jìn)完成安全生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作。嚴(yán)格排查整治安全隱患,確保不出現(xiàn)安全、火災(zāi)事故。
3、總結(jié)以往的防損經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),實(shí)施人機(jī)結(jié)合,對(duì)防損工作深入研究探索新思路,繼續(xù)以打擊內(nèi)盜,防范外盜為主,充分調(diào)動(dòng)保安人員工作積極性,加強(qiáng)后貨通道、無(wú)購(gòu)物通道、及重點(diǎn)部位的管理力度。同時(shí)改變思路,時(shí)時(shí)防,日日防,加強(qiáng)對(duì)保安人員防盜業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力,隨時(shí)與商品部領(lǐng)導(dǎo)溝通情況,避免工作盲目性。加大打擊力度,發(fā)現(xiàn)一起處理一起,決不手軟。
4、對(duì)服務(wù)臺(tái)員工加強(qiáng)管理,提高服務(wù)水平。做好稅控聯(lián)網(wǎng)開(kāi)票工作。
5、進(jìn)一步做好停車場(chǎng)管理工作,為駕車購(gòu)物顧客創(chuàng)造良好有序的停車環(huán)境,同時(shí)加強(qiáng)日常管理、錢款管理,做好突發(fā)糾紛事件處置工作。做好后停車場(chǎng)監(jiān)管工作。
認(rèn)真完成好本職工作,完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,配合好各部門工作,為企業(yè)全面完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo),做出新的貢獻(xiàn)。
管理者年終總結(jié)咋寫篇八
今年以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的大力支持下,品管部順利完成了本年度各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將一年以來(lái)的工作情況向您們做一個(gè)總結(jié)?報(bào)告?,請(qǐng)批評(píng)指證,謝謝!
一、部門管理上運(yùn)用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品管部工作流程:
今年品管部人員狀況是: 品管部人力:現(xiàn)有8人,控制范圍廣:包括了進(jìn)料、入庫(kù)、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強(qiáng)了品管隊(duì)伍的建設(shè),品管部同時(shí)也加強(qiáng)了檢驗(yàn)人員的內(nèi)部培訓(xùn),同時(shí)加強(qiáng)了原材料和入庫(kù)產(chǎn)品控制的力度,工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強(qiáng)部門管理,必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)此采取了以下措施:
1. 采用日?qǐng)?bào)表對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄,采用周報(bào)和月報(bào)對(duì)當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計(jì)劃?。各責(zé)任人按計(jì)劃行事,并做到跟蹤,驗(yàn)證并保證總體任務(wù)的完成。
2.對(duì)品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化,讓各檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按文件作業(yè),規(guī)范操作。針對(duì)原來(lái)的進(jìn)料、出貨檢驗(yàn)方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,檢驗(yàn)員檢驗(yàn)時(shí)要經(jīng)常相互探討,并制定相關(guān)缺陷樣品封存,查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測(cè)試,并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格,為作業(yè)員提供判定準(zhǔn)則。廠部份文件清單具體如下:
部門文件修訂
序號(hào)
文件名稱
1 包裝紙箱檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
2 模具檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
3 iqc檢驗(yàn)規(guī)范
4 供應(yīng)商考核規(guī)定
5 成品入庫(kù)檢驗(yàn)規(guī)范
6 成品出貨檢驗(yàn)規(guī)范
3. 建全了品管部部門質(zhì)量目標(biāo),包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等,以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
4. 加強(qiáng)技能知識(shí)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)測(cè)試和質(zhì)量檢查方面的知識(shí)。以便生產(chǎn)能力擴(kuò)大在部門人力緊張時(shí),檢驗(yàn)人員綜合質(zhì)量監(jiān)控能力,確保部門目標(biāo)任務(wù)的完成。
二、完善質(zhì)量管理體系,確保體系正常運(yùn)作:
11年初步展開(kāi)并實(shí)現(xiàn)以下項(xiàng)目:2.統(tǒng)計(jì)報(bào)表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計(jì),現(xiàn)已形成品質(zhì)周報(bào)和月報(bào)統(tǒng)計(jì),能直觀的反映各時(shí)期質(zhì)量狀況,以便于各責(zé)任部門/人員采取有效措施即時(shí)改善。
3.完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo),制定了統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。通過(guò)管理評(píng)審會(huì)議,對(duì)公司質(zhì)量目標(biāo),于《2015年上半年部門質(zhì)量目標(biāo)》進(jìn)行修改。并通過(guò)《質(zhì)量月報(bào)》對(duì)目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行真實(shí)的統(tǒng)計(jì),直觀的反映目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況。對(duì)未達(dá)標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行跟蹤,要求責(zé)任單位改善,確保目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成。
11年初步計(jì)劃完成項(xiàng)目:。
1.?dāng)M制不良品及次品再利用,需規(guī)范對(duì)已入庫(kù)成品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的返工作業(yè)。
2.繼續(xù)強(qiáng)化產(chǎn)品的入庫(kù)控制力度,提升出貨產(chǎn)合格率;
3.設(shè)定11年公司整體目標(biāo),階段目標(biāo),部門目標(biāo)
4. 對(duì)文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根據(jù)真正原因或需要而制定,同時(shí)改善的措施無(wú)有效落實(shí),但對(duì)對(duì)策的跟進(jìn)效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻](méi)有根本落實(shí)驗(yàn)證。
三、嚴(yán)格質(zhì)量控制,完善控制流程和檢測(cè)手段:
1.進(jìn)料品質(zhì)控制:
1).修改了《iqc進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《iqc進(jìn)料品質(zhì)檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件,規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2).嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn),9月份開(kāi)始統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)物料301批,發(fā)現(xiàn)8批不合格。
2.成品質(zhì)量控制:
1). 擬制了《qc成品入庫(kù)檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《qc成品檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件,規(guī)范了成品檢驗(yàn)作業(yè)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。四、11年整體工作小結(jié):
1.回顧過(guò)去的一年,在全體品管人員的努力下,實(shí)現(xiàn)了品管部:作業(yè)按流程、判定按標(biāo)準(zhǔn)、基本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計(jì)的工作系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化并實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。
能真正杜絕問(wèn)重復(fù)產(chǎn)生及習(xí)慣性不良的認(rèn)可。
五、2015年品管工作規(guī)劃:
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼將進(jìn)入虎福之年。時(shí)值公司蘊(yùn)釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際,面對(duì)新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場(chǎng)的變化,品管工作任重而道遠(yuǎn)。
1.過(guò)去的一年品管部人員越來(lái)越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng)。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標(biāo),將品質(zhì)工作向各部門深入的指示。提升品質(zhì)人員素質(zhì),即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)。做好2015年的品質(zhì)管理策劃,嚴(yán)格質(zhì)量控制,確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、項(xiàng)目和方法的分析研究和策劃,必要時(shí)將qe工程質(zhì)量機(jī)能展開(kāi)將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制,加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的.統(tǒng)計(jì)和品質(zhì)異常的跟蹤。對(duì)iso9001:xx版在5月份前需更換到iso9001:2015版,換版過(guò)程是:2).在五月份cqc會(huì)進(jìn)行換版的第一次審核。(如沒(méi)有換版xx版會(huì)自動(dòng)失效)
3).內(nèi)校員資格培訓(xùn),因公司比較多內(nèi)校儀器,送外校費(fèi)用高也不方便,需送外培訓(xùn)一名內(nèi)校員,內(nèi)校培訓(xùn)需在四月份前培訓(xùn)完成。
3.推行績(jī)效考核與5s活動(dòng)?:
1).為更好的調(diào)動(dòng)員工工作效率,響應(yīng)公司薪酬改革的需要,對(duì)品管檢驗(yàn)人員的考核工作將加強(qiáng)。
2).需進(jìn)行5s活動(dòng)策劃,需擬制《5s推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員及職責(zé)》、《5s工作推行實(shí)施辦法》,對(duì)5s的推動(dòng)組織、檢查標(biāo)準(zhǔn)、各部門負(fù)責(zé)區(qū)域和責(zé)任人、獎(jiǎng)罰辦法等需全面策劃討論,預(yù)計(jì)2015年3月份開(kāi)始試驗(yàn)推行。
4.現(xiàn)將2015年品管部質(zhì)量目標(biāo)初步制定如下:
5. 針對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行所出現(xiàn)的問(wèn)題,做好各項(xiàng)檢測(cè)工作,為生產(chǎn)提供“準(zhǔn)確、及時(shí)”的檢測(cè)數(shù)據(jù),同時(shí)加強(qiáng)各生產(chǎn)部門之間的溝通協(xié)調(diào),對(duì)于生產(chǎn)異常和各種波動(dòng)及時(shí)反饋。確實(shí)為生產(chǎn)部門提升“品質(zhì)”做好服務(wù)工作。
大家下午好!
今天,當(dāng)我們滿懷喜悅之情,送走了碩果累累的xx年的美好時(shí)光,我有幸在2015年員工大會(huì)上同筑共贏之路。在此,我謹(jǐn)代表品質(zhì)部對(duì)過(guò)去一直以來(lái)支持、關(guān)心、協(xié)助品質(zhì)工作的領(lǐng)導(dǎo)及同事表示衷心的感謝!
公司的發(fā)展離不開(kāi)大家的配合與努力,為了更好地開(kāi)展2015年的工作,請(qǐng)?jiān)试S我作為管理者代表對(duì)公司質(zhì)量體系的工作規(guī)劃作一下初步展望。
2015年我們的質(zhì)量工作目標(biāo)是:進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系,優(yōu)化生產(chǎn)流程與工作流程,制程不良率由去年的100ppm(全公司綜綜合指數(shù))下降到50ppm。合同完成率由去年的60%提高到90%。減少質(zhì)量損失,降低質(zhì)量成本。
面對(duì)目前市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),要想立足于市場(chǎng),我們對(duì)品質(zhì)的理解有以下三點(diǎn):1)品質(zhì)符合顧客要求和期望;2)產(chǎn)品的品質(zhì)水準(zhǔn)是由顧客的消費(fèi)要求和品質(zhì)技術(shù)保證水準(zhǔn)來(lái)確定;3)在不斷提高技術(shù)水平的基礎(chǔ)上,以經(jīng)濟(jì)的方式不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)來(lái)滿足顧客的需求。
為了完成上述工作目標(biāo),在2015年,我準(zhǔn)備重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作,希望能夠得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持。
一、建立和完善質(zhì)量保證體系(以下分三部分)
剛才朱總的講話中強(qiáng)調(diào)了今年繼續(xù)推行ts16949質(zhì)量管理體系,大家知道,
我們蘇州xx碳的市場(chǎng)定位是國(guó)內(nèi)主機(jī)配套和國(guó)外oem,特別是我們作為汽車零配件的制造企業(yè),客戶對(duì)我們的要求是越來(lái)越高,前面我就講到,一切工作是以顧客為關(guān)注焦點(diǎn),基于此,我們以前的iso9000的體系也不再適應(yīng)公司的流程再造。其實(shí)在2015年4月份我們就已經(jīng)與咨詢公司簽訂了合約,但根據(jù)公司的實(shí)際情況一直到去年11月份才全面推行ts16949。從推行的這三個(gè)月來(lái)看,效果不是很理想。幾乎所有員工都知道“質(zhì)量”的重要性,但卻不能正確看待質(zhì)量的“代價(jià)”。一旦需要我們填寫表格或者嚴(yán)格遵照流程工作時(shí),多數(shù)都會(huì)說(shuō)“太麻煩了”“效率太低了”。沒(méi)從思想上轉(zhuǎn)變按程序辦事。的確,如果沒(méi)有文件工作一定程度上可以提高效率、節(jié)約成本,但長(zhǎng)期看因管理混亂和質(zhì)量低劣帶來(lái)的損失可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于短期的效益。還有一種常見(jiàn)的錯(cuò)誤看法是“質(zhì)量就是湊齊記錄”。有些對(duì)體系理解度不夠或根本不知道,所以對(duì)工作的開(kāi)展與深入有一定的影響。質(zhì)量管理的實(shí)質(zhì)通俗地講就是“把要做的寫下來(lái)”,“把寫的做出來(lái)”,“把做的過(guò)程記下來(lái)”,大家可能注意到一點(diǎn):其中主要說(shuō)的就是兩個(gè)字“做”和“寫”,與我們一般做事方法不同之處在于多了個(gè)“寫”的動(dòng)作,因此用“文件”管理“過(guò)程”成為質(zhì)量管理的一個(gè)重要特點(diǎn)。所以要建立和完善質(zhì)量保證體系,從以下幾個(gè)方面:
1、體系監(jiān)察:
今年從3月份起,ts16949推行委員會(huì)每月對(duì)公司各部門、車間、班組的質(zhì)量體系或方法進(jìn)行檢查,并作出監(jiān)查報(bào)告?,對(duì)不符合項(xiàng)提出整改意見(jiàn),限期整改,并對(duì)改善結(jié)果進(jìn)行跟蹤。
2、糾正處理監(jiān)查:
即對(duì)不合格的部門或車間(班組)接到推委會(huì)不合格報(bào)告或通知后是否查找出原因,是否采取對(duì)策和實(shí)施結(jié)果進(jìn)行監(jiān)查。
3、業(yè)績(jī)指標(biāo)的考核:
按照計(jì)劃公司今年6月份ts16949質(zhì)量管理體系的所有流程應(yīng)編制完成進(jìn)入試運(yùn)行階段,一方面根據(jù)公司的實(shí)際情況修改工作流程,另一方面將對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行考核,我迫切希望大家密切配合、理解支持!
二、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,將現(xiàn)場(chǎng)5s作為實(shí)施ts16949的輔助方法
去年9月份,公司總成裝配車間全面實(shí)施5s以來(lái),車間現(xiàn)場(chǎng)的改善大家是有目共睹的,干凈整潔的工作環(huán)境給我們的生產(chǎn)也提供了有力的保證。日本?專家到公司來(lái)輔導(dǎo)我們時(shí),經(jīng)常強(qiáng)調(diào)企業(yè)推行5s管理,訓(xùn)練員工,強(qiáng)化文明生產(chǎn)的觀念,其對(duì)改善生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、提升生產(chǎn)效率、保障產(chǎn)品品質(zhì)、營(yíng)造企業(yè)氛圍以及創(chuàng)建良好的企業(yè)文化等方面效果是顯著的。
既然推行5s管理有諸多優(yōu)點(diǎn),那我想,可否將其應(yīng)用在實(shí)施我們的質(zhì)量管理體系中呢?答案是肯定的。
其一,帶動(dòng)企業(yè)整體氛圍。公司實(shí)施ts16949,需要營(yíng)造一種“人人積極參與,事事符合規(guī)則”的良好氛圍。這往往也是ts16949工作的重點(diǎn)及難點(diǎn)。推行5s可以起到上述作用。這是因?yàn)椋?s各要素所提出的要求都與員工的日常行為息息相關(guān),相對(duì)來(lái)說(shuō)比較容易獲得共鳴,而且執(zhí)行起來(lái)難度也不大,有利于調(diào)動(dòng)員工的參與感及成就感,從而更容易帶動(dòng)企業(yè)的整體氛圍。
其二,體現(xiàn)效果,增強(qiáng)信心。大家知道,實(shí)施ts16949的效果是長(zhǎng)期性的,其效果得以體現(xiàn)需要有一定的潛伏期。而現(xiàn)場(chǎng)管理的效果是立竿見(jiàn)影的。在推行ts16949的過(guò)程中導(dǎo)入5s,可以通過(guò)在短期內(nèi)獲得良好的現(xiàn)場(chǎng)管理效果來(lái)增強(qiáng)企業(yè)上下的信心。
其三,落實(shí)5s精神是提升品質(zhì)的必要途徑。5s倡導(dǎo)從小事做起,做每件事情都要講究,而產(chǎn)品質(zhì)量正是與產(chǎn)品相關(guān)各項(xiàng)工作質(zhì)量的總和,如果每位員工都養(yǎng)成做事講究的習(xí)慣,產(chǎn)品質(zhì)量自然沒(méi)有不好的道理。反之,即使ts16949的制度再好,沒(méi)有好的做事風(fēng)格作保障,產(chǎn)品質(zhì)量也不一定能夠得到很大提升。
今年工作的主題是《銳意進(jìn)取搶抓機(jī)遇加快調(diào)整持續(xù)發(fā)展》,這就要求我
們?cè)谛滦蝿?shì)下,共同承擔(dān)新的使命,如果我們還是原地踏步,也勢(shì)必被市場(chǎng)淘汰。因此,品質(zhì)、交期、成本、效率在2015年是加強(qiáng)內(nèi)部管理的核心。
最后,請(qǐng)讓我再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對(duì)我們工作的不懈支持!同時(shí)也借此機(jī)會(huì),衷心祝愿大家在新的一年里身體健康!工作順利!
管理者年終總結(jié)咋寫篇九
光陰似箭,歲月如梭,不知不覺(jué),20xx年已經(jīng)接近尾聲,回顧過(guò)去的一年里,不禁感慨,一個(gè)年度又即將被跨過(guò)。
作為基層管理者,成本是公司的關(guān)鍵之一,對(duì)成本管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對(duì)采購(gòu)瓶箱、到各部門生產(chǎn)的使用更應(yīng)加以控制?;仡櫦磳⑦^(guò)去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞公司提出的重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。
透視昨天,工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),但我們卻必須面對(duì)現(xiàn)實(shí),不僅僅要能做的到工作時(shí)埋下頭去忘我地工作,還要能在回過(guò)頭的時(shí)候,對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時(shí)間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化!從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步,達(dá)到新層次,進(jìn)入新境界,創(chuàng)新為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),必將有利于自己的前行。
管理者年終總結(jié)咋寫篇十
時(shí)光荏苒,三個(gè)月的實(shí)習(xí)期很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的三個(gè)月,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……(時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間將跨過(guò)三個(gè)月實(shí)習(xí)期之坎),回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
財(cái)務(wù)工作十余年,也寫了近很多份的總結(jié),按說(shuō),定期對(duì)自己進(jìn)行一番盤點(diǎn),也是對(duì)自己的一種鞭策吧。
作為**集團(tuán)子公司的華品房產(chǎn)、華建策劃、商業(yè)公司的財(cái)務(wù),財(cái)務(wù)部應(yīng)算是關(guān)鍵部門之一,對(duì)內(nèi)不僅要求迅速熟悉集團(tuán)財(cái)務(wù)制度,熟悉財(cái)務(wù)軟件的操 作,而且還應(yīng)適應(yīng)不斷提升財(cái)務(wù)管理水平的要求,對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。在這三個(gè)月里在領(lǐng)導(dǎo)的支持,在同仁 的配合下我終于將各項(xiàng)工作都扛下來(lái)了。本人感覺(jué)自身綜合工作能力相比以前又邁進(jìn)了一步?;仡櫦磳⑦^(guò)去的三個(gè)月,在部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人的工作著重于 公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署,在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足, 以及集團(tuán)行政部的要求,現(xiàn)將三個(gè)月的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
實(shí)習(xí)期的工作可以分以下三個(gè)方面:
一、費(fèi)用成本、客戶往來(lái)方面的管理
1. 規(guī)范了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品臺(tái)帳,從易耗品的購(gòu)買、領(lǐng)用全面跟蹤,方便企業(yè)更全面的了解這些價(jià)值較低物資的分布情況,加強(qiáng)管理。
2. 在集團(tuán)財(cái)務(wù)制度的基礎(chǔ)上規(guī)范了華品成本費(fèi)用的管理,明確了成本費(fèi)用的分類,重新整理了科目,為加強(qiáng)了項(xiàng)目管理,分門別類的計(jì)算實(shí)際消耗的費(fèi)用項(xiàng)目,真實(shí)反映當(dāng)期的成本。為績(jī)效管理提供參考依據(jù)。
3.規(guī)范商業(yè)公司財(cái)務(wù)帳套布局設(shè)置,根據(jù)商業(yè)公司特點(diǎn),設(shè)置相應(yīng)帳套,通過(guò)輔助帳中客戶、倉(cāng)庫(kù)模塊的核算使博科軟件充分發(fā)揮出作用,能夠及時(shí)有效的反映財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),滿足未來(lái)經(jīng)營(yíng)管理的需要。
二、 會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作
(1) 認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。
(2) 根據(jù)集團(tuán)的指示,對(duì)華品公司會(huì)計(jì)電算化情況進(jìn)行了備案,使財(cái)務(wù)工作符合財(cái)政部的需要,更加規(guī)范化,為不斷提高財(cái)務(wù)工作質(zhì)量而努力。
(3) 按規(guī)定時(shí)間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表,及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。
三、 財(cái)務(wù)核算與管理工作
(1) 按公司要求對(duì)商業(yè)公司包租的商業(yè)地產(chǎn)進(jìn)行登記、分析,對(duì)各項(xiàng)收入監(jiān)督、審核,制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意對(duì)他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn),與各分公司、集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部建立了良好的合作關(guān)系。
(2) 正確計(jì)算各項(xiàng)稅款及個(gè)人所得稅,及時(shí)、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門新的稅收申報(bào)要求,及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問(wèn)題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
(3) 在緊張的工作之余,加強(qiáng)財(cái)務(wù)部團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)基層財(cái)務(wù)工作管理者,注意充分發(fā)揮財(cái)無(wú)部其他員工的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。
(4) 作為基層管理者,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者,是集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部對(duì)外的一個(gè)窗口。要想做好財(cái)務(wù)工作,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的'工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在目前的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。
新的工作崗位意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),本人決心再接再厲,更上一層樓。在今后的日子里我們將向財(cái)務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍,精細(xì)化財(cái)務(wù)管理 需要“確保營(yíng)運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財(cái)務(wù)管理手段”等,這樣,就足以對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理做精做細(xì)。要以“細(xì)”為起點(diǎn),做到細(xì)致入微,對(duì) 每一崗位、部門的每一項(xiàng)具體的業(yè)務(wù),都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將財(cái)務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個(gè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,通過(guò)行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能,拓展財(cái)務(wù)管理與服 務(wù)職能,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角,挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值。雖然,精細(xì)化財(cái)務(wù)管理是件極為復(fù)雜的事情,其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。
時(shí)光荏苒,光陰似箭,自康杰代班以來(lái),已有一個(gè)年頭之久,從中經(jīng)歷了很多坎坷,也學(xué)到了很多東西,班組也一直在一個(gè)比較好的狀態(tài)下運(yùn)轉(zhuǎn)。本以為自己對(duì)基層管理已略知一二,自八月二十四日班長(zhǎng)考核領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)之后,我仔細(xì)端讀試卷良久,方知自己作為最基層的企業(yè)管理者,諸多方面還深有不足。
首先是自身管理方面:作為一個(gè)優(yōu)秀的班組長(zhǎng),本身自己必須以身作則,公司要求的規(guī)章制度自己必須帶頭做好。而自己卻一直在個(gè)人形象方面稍顯隨意,譬如上班期間,無(wú)意識(shí)的卷袖,不帶防護(hù)眼鏡等,由于過(guò)于自信對(duì)物料性質(zhì)、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)、生產(chǎn)運(yùn)行崗位過(guò)于了解,知道哪些崗位可能會(huì)發(fā)生突發(fā)事件,而有選擇性的做到防護(hù),從而不自覺(jué)地讓員工養(yǎng)成了壞的習(xí)慣。雖整日班前班后,包括班中巡查期間,對(duì)員工都是耳提面命,可效果依舊收之甚微。對(duì)此,以后自己會(huì)在這方面嚴(yán)格要求自己,努力執(zhí)行ehs要求的防護(hù)到位,切實(shí)做好員工的安全防護(hù)工作。
其次是員工管理方面:作為一個(gè)優(yōu)秀的管理者,自己必須要深入了解自己的下屬,包括他(她)的人品、性格、愛(ài)好、處事作風(fēng)、工作能力等諸多方面,針對(duì)不同性格、不同年齡段、不同能力的人應(yīng)該分別予以不同的管理方式、說(shuō)話語(yǔ)氣和工作任務(wù),做到人盡其才,物盡其用。同時(shí)要懂得關(guān)心自己的員工,真誠(chéng)的關(guān)心。當(dāng)他們犯錯(cuò)的時(shí)候,除了批評(píng)外還要多加鼓勵(lì),以及對(duì)其的信任,讓他(她)體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)層的關(guān)心與器重,讓他知道我們不但是上下級(jí)關(guān)系、同事關(guān)系,我們還是互相支持、關(guān)心的朋友關(guān)系。當(dāng)然,作為管理者,同樣要在員工面前樹(shù)立自己的威信。這種威信不是靠惡語(yǔ)批評(píng),也不是靠一味的做老好人樹(shù)立起來(lái)的。
一個(gè)真正優(yōu)秀的管理者,是要讓自己的員工中的一大部分人說(shuō)你好,一小部分說(shuō)你壞,才能稱之為優(yōu)秀的管理者。因?yàn)楣芾碚卟皇菃T工,只要做好自己的分內(nèi)事就行了,你需要的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量,你需要說(shuō)你好的人的支持,你同樣需要說(shuō)你壞的人的執(zhí)行。因?yàn)榕笥押屯赂拍钌系膱?zhí)行力度的效果迥然不同,好壞恰恰能做到互補(bǔ)。譬如自己帶班以來(lái),從當(dāng)初的譚玉華譚師傅的接-班時(shí)的百般刁難、錙銖必究,王文強(qiáng)、楊猛等老員工在我班的不屑與刻意逃避重任,以及年輕員工的夜班隨意離崗與經(jīng)驗(yàn)匱乏,委實(shí)給了我巨大壓力,深感管理是一門很深的學(xué)問(wèn),是一種藝術(shù)。如何在這個(gè)濃縮的有著形形色色的代寫論文人物的小社會(huì)中把這個(gè)團(tuán)體玩轉(zhuǎn)起來(lái),不光需要埋頭苦干的精神,還需要膽識(shí)和魄力。對(duì)于無(wú)理取鬧的員工要予以顏色,讓其深知自己不是誰(shuí)都可以隨便捏的柿子;對(duì)于不屑你的員工要讓他認(rèn)識(shí)到你的能力,無(wú)論是理論、實(shí)踐、還是為人處事方面,你都要做到讓他知道你比他強(qiáng)(至少不差);對(duì)于年輕員工,要嚴(yán)格要求執(zhí)行公司規(guī)章制度,事不過(guò)三,再犯同樣錯(cuò)誤,絕不姑息;同樣還要讓大家了解到你一直在努力地想把這個(gè)班組帶好,想讓每個(gè)人都得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定與認(rèn)可,這樣慢慢的他們就會(huì)從心里折服與你,慢慢的這個(gè)團(tuán)隊(duì)就成型了。
當(dāng)然,由于自己社會(huì)閱歷,經(jīng)驗(yàn)方面還有所欠缺,對(duì)于員工心理等各個(gè)方面拿捏的還不是很好,對(duì)某些員工的想法沒(méi)有深入的了解,從而導(dǎo)致班組偶爾的不和-諧。譬如七月份在u9713離心崗位的陳東風(fēng)與取代崗位新進(jìn)員工胡波發(fā)生口角就是一個(gè)典型例子:由于公司極少數(shù)員工的挑撥,導(dǎo)致其對(duì)離心崗位頗有怨言,雖予以調(diào)動(dòng),但因時(shí)間倉(cāng)促,未及時(shí)深入了解新近員工胡波性格特征,第一天相處,沒(méi)有很好的磨合,由于崗位操作方式不同,導(dǎo)致矛盾,最后演化為口角,雖及時(shí)制止,但此次之后深知不同員工,性格上的差異與崗位安排的重要性。以后自己會(huì)在這方面多加用心,爭(zhēng)取做到每位員工都在一個(gè)好的情緒下認(rèn)真的工作。
最后,作為一個(gè)優(yōu)秀的班組長(zhǎng),在下級(jí)面前要代表公司的立場(chǎng)說(shuō)話,在上級(jí)面前要做好下級(jí)的工作,全力輔助領(lǐng)導(dǎo)的工作,從而讓整個(gè)生產(chǎn)工序在一個(gè)順暢的環(huán)境下進(jìn)行。
總之,經(jīng)過(guò)上次的考核,感觸頗多,深知自己在現(xiàn)場(chǎng)管理,人員管理,生產(chǎn)管理,甚至包括自身管理方面還有很大的不足,以后自己將不遺余力的做好自己應(yīng)該做的工作,爭(zhēng)取成為一個(gè)優(yōu)秀的基層管理者,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望和栽培之心!
管理者年終總結(jié)咋寫篇十一
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各基層單位的大力支持下,在有限公司系統(tǒng)部門的指導(dǎo)下,工程質(zhì)量部門在工程質(zhì)量監(jiān)督、群眾性qc小組活動(dòng)、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)、新開(kāi)工項(xiàng)目策劃等方面作了一定的工作,也取得了一些成績(jī),但仍然存在不足之處,我們將通過(guò)總結(jié)和數(shù)據(jù)分析,找出工作中存在的不足在今后的工作中繼續(xù)完善和改進(jìn)。
一、質(zhì)量目標(biāo)全面完成,工程質(zhì)量基本受控。
1、通過(guò)《產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量程序》、《過(guò)程的績(jī)效監(jiān)測(cè)和測(cè)量程序》等程序的運(yùn)行,今年1—11月份竣工單位工程21項(xiàng),均保證了一次交驗(yàn)合格,達(dá)到了年初制定的一次交驗(yàn)合格率100%的目標(biāo)。
2、公司今年在《顧客滿意的監(jiān)測(cè)與控制程序》基礎(chǔ)上,出臺(tái)了一個(gè)《顧客滿意度評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)辦法》,在運(yùn)行《顧客滿意的監(jiān)測(cè)與控制程序》的同時(shí),充分利用激勵(lì)機(jī)制,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,促使各項(xiàng)目向業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),使顧客滿意度不斷提高,今年1—11月份顧客滿意度平均為91.8,其中質(zhì)量為91.65,進(jìn)度為90.16,服務(wù)為92.98,安全環(huán)保為91.83,達(dá)到年初制定的不小于85分的目標(biāo)。
3、通過(guò)實(shí)施《某某公司計(jì)量器具補(bǔ)充管理辦法》,促使各項(xiàng)目和管理計(jì)量器具的備公司嚴(yán)格按照《監(jiān)視和測(cè)量裝置的控制程序》運(yùn)行計(jì)量器具管理體系,克服了以前計(jì)量器具歸屬單位,使用單位送檢責(zé)任不清,管理混亂弊病,使計(jì)量器具送檢合格率達(dá)到年初制定的100%的要求。
4、公司通過(guò)運(yùn)行《改進(jìn)及糾正和預(yù)防措施控制程序》,利用群眾性qc小組活動(dòng)消除質(zhì)量通病,改進(jìn)工藝流程,通過(guò)鏡面砼、回轉(zhuǎn)窯筒體焊接技術(shù)攻關(guān)活動(dòng),鋼筋直螺紋連接、預(yù)應(yīng)力貓索方格梁邊坡支護(hù)現(xiàn)場(chǎng)管理等一系列qc活動(dòng),實(shí)施《改進(jìn)及糾正和預(yù)防措施控制程序》,使工程實(shí)體質(zhì)量穩(wěn)步提高,降低質(zhì)量故障,今年公司上報(bào)質(zhì)量故障損失不到5000元,達(dá)到年初制定質(zhì)量故障損失不超過(guò)2/萬(wàn)的質(zhì)量目標(biāo)。
5、積極推廣新技術(shù),公司上下有計(jì)劃地開(kāi)展創(chuàng)優(yōu)工作,在去年取得7項(xiàng)市級(jí)2項(xiàng)省級(jí)優(yōu)質(zhì)工程的基礎(chǔ)上,今年又取得某某鋁廠220kv配電裝置及硅整流所工程、電解煙氣凈化回收系統(tǒng)工程兩項(xiàng)部級(jí)優(yōu)質(zhì)工程和某某車場(chǎng)、某某電廠三項(xiàng)市級(jí)優(yōu)質(zhì)工程,超額完成年初制定的一部?jī)?yōu),二市優(yōu)的創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃。
6、通過(guò)有限公司對(duì)工程項(xiàng)目前期策劃工作的管理和推進(jìn),目前公司上下已經(jīng)清楚地認(rèn)識(shí)到工程項(xiàng)目實(shí)施的前期策劃工作是搞好項(xiàng)目管理的重要前提,鑒于此,今年公司在制定年初質(zhì)量目標(biāo)的時(shí)候,把工程項(xiàng)目前期策劃覆蓋率100%作為一項(xiàng)重要的工作目標(biāo),今年公司通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)牽頭,機(jī)關(guān)各部門與項(xiàng)目管理班子共同對(duì)廣西某鋁廠,江蘇某鋼廠等項(xiàng)目全面細(xì)致地進(jìn)行了工程前期策劃,策劃小組還進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助項(xiàng)目完成工程的前期準(zhǔn)備工作,其較重要的效果是使項(xiàng)目的資源配置科學(xué)合理,通過(guò)前期策劃項(xiàng)目實(shí)施方案的運(yùn)行,使公司今年內(nèi)在建工程的顧客滿意度達(dá)到了前所未有的新高,某某某項(xiàng)目后續(xù)任務(wù)的承接比第一個(gè)合同翻了幾番,真正做到了以現(xiàn)場(chǎng)保市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理策略,其成果是顯而易見(jiàn)的。
7. 完成了年初計(jì)劃的質(zhì)量大檢查和過(guò)程監(jiān)視任務(wù),對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)下發(fā)了9個(gè)糾正或預(yù)防措施要求表并督促實(shí)施整改措施。
8. 嚴(yán)格按質(zhì)量?jī)?nèi)審計(jì)劃要求,對(duì)公司機(jī)關(guān)、各常設(shè)機(jī)構(gòu)所有在建工程項(xiàng)目部進(jìn)行了例行審核。并對(duì)內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的'問(wèn)題進(jìn)行了通報(bào),對(duì)審核開(kāi)出的51項(xiàng)不符合項(xiàng)督促改進(jìn)完畢。
二、存在的不足或需進(jìn)行改進(jìn)之處:
1.? 質(zhì)量管理新上崗人員較多的業(yè)務(wù)不熟練,還不能熟練地運(yùn)用各種質(zhì)量管理手段改進(jìn)過(guò)程績(jī)效,有的甚至不能正確填寫報(bào)表。
2.? 質(zhì)量體系運(yùn)行有盲區(qū),個(gè)別項(xiàng)目部由于質(zhì)量管理工作不正常,已經(jīng)出現(xiàn)了影響結(jié)構(gòu)使用功能的質(zhì)量問(wèn)題。
3.? 部分項(xiàng)目部還存在計(jì)量器具配置不夠和檢定不符合要求的現(xiàn)象。
4.? 不合格品不能按規(guī)定進(jìn)行處置,大部分項(xiàng)目部全年都沒(méi)有不合格品的處置記錄,其主要原因是認(rèn)識(shí)還有誤區(qū),不能把不合格品處置作為改進(jìn)質(zhì)量管理工作的重要手段。
5.? 溝通仍有差距,主要表現(xiàn)在項(xiàng)目部不能按要求上報(bào)不合格品的處置記錄。
三、2015年的工作打算:
1.? 明年工作的主導(dǎo)思想是管理質(zhì)量工作的關(guān)鍵過(guò)程,管理今年存在不足的管理過(guò)程。通過(guò)抓各類報(bào)表的報(bào)送消除溝通上的差距,通過(guò)不定期的過(guò)程監(jiān)視和質(zhì)量季度大檢查狠抓計(jì)量器具和不合格品的處置。2015年確定的計(jì)量器具檢定合格率仍然為100%。
2.? 根據(jù)在手工程項(xiàng)目的狀況,合理確定創(chuàng)優(yōu)目標(biāo),并按創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃實(shí)施,2015年由于沒(méi)有符合創(chuàng)部級(jí)優(yōu)質(zhì)條件的工程,將重點(diǎn)爭(zhēng)取安裝公司某項(xiàng)目、某某項(xiàng)目的市級(jí)優(yōu)良工程。
3.? 通過(guò)過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量、產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量等程序的運(yùn)行,確保產(chǎn)品質(zhì)量,保證其一次交驗(yàn)合格率達(dá)到100%,2015年確定的質(zhì)量故障損失率仍然為2/萬(wàn)以下。
4.? 從年初就根據(jù)各項(xiàng)目具體情況規(guī)劃qc活動(dòng)課題,有計(jì)劃地開(kāi)展qc小組活動(dòng),以推進(jìn)新技術(shù)應(yīng)用、消除質(zhì)量通病。
5.? 作為體系運(yùn)行牽頭部門,指導(dǎo)和幫助各業(yè)務(wù)系統(tǒng)抓好質(zhì)量體系運(yùn)行工作,2015年內(nèi)審將采取滾動(dòng)審核的形式,內(nèi)審覆蓋率仍然為100%,審核將關(guān)注影響質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運(yùn)行有效性的關(guān)鍵過(guò)程,與各個(gè)系統(tǒng)一起全力提高管理體系運(yùn)行的有效性。
6.? 接受有限公司工程質(zhì)量監(jiān)督部的領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)基層,加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)管理人員的指導(dǎo)和監(jiān)督,以提高系統(tǒng)的辦事能力和效率。
一.深入開(kāi)展質(zhì)量管理體系建設(shè)工作?
1、質(zhì)量管理體系文件完善?
修改的文件有:質(zhì)量手冊(cè)、17個(gè)程序文件、4個(gè)作業(yè)指導(dǎo)書、11個(gè)質(zhì)量檢驗(yàn)表。?
2、質(zhì)量管理體系審核活動(dòng)?
證各部門的整改結(jié)果。?
二.開(kāi)展質(zhì)量管理活動(dòng)——“質(zhì)量月”活動(dòng)?
三.強(qiáng)化車間、班組管理和現(xiàn)場(chǎng)管理。?
四.工作中存在的不足,也是明年工作努力的方向:?
進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系,強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),才能提高生產(chǎn)能力水平。在今后的工作中要繼續(xù)運(yùn)用科學(xué)管理辦法,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),用于創(chuàng)新,培養(yǎng)骨干力量,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
管理者年終總結(jié)咋寫篇十二
轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過(guò)去,回顧一年來(lái)的工作,本人在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下,我與本科室人員團(tuán)結(jié)奮進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將本人一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下。
在工作中,自己按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開(kāi)放要有新局面,各項(xiàng)工作要有新舉措的要求,在工作中要能夠堅(jiān)持原則、秉公辦事、顧全大局,以新會(huì)計(jì)法為依據(jù),遵紀(jì)守法,遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。認(rèn)真履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé),一絲不茍,忠于職守,盡職盡責(zé)的工作,工作上踏實(shí)肯干,服從組織安排,努力鉆研業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)技能,盡管平時(shí)工作繁忙,不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時(shí)完成崗位任務(wù),主動(dòng)利用會(huì)計(jì)的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng),給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。
合理合法處理好一切財(cái)會(huì)業(yè)務(wù),對(duì)辦公室所有需要報(bào)銷的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核,為領(lǐng)導(dǎo)審批把好第一關(guān),對(duì)不合理的票據(jù)一律不予報(bào)銷,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),認(rèn)真做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,認(rèn)真審核原始憑證,會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求,科目設(shè)置準(zhǔn)確、帳目清楚,會(huì)計(jì)報(bào)表準(zhǔn)確、及時(shí)、完整,定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)執(zhí)行情況,并能協(xié)調(diào)好會(huì)計(jì)中心與各企業(yè)之間的關(guān)系,除按時(shí)完成本職工作之外還能完成一些臨時(shí)性工作任務(wù)。
收支管理是一個(gè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的重中之重,加強(qiáng)收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的需要,也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強(qiáng)這一管理,我們建立健全了各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,這樣財(cái)務(wù)日常工作就可以做到有法可依,有章可循,實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對(duì)一切開(kāi)支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理,對(duì)一些創(chuàng)收積極進(jìn)行催收,使得某能夠集中財(cái)力辦事業(yè)。通過(guò)財(cái)務(wù)科認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行,收效非常明顯,在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)吃緊的形勢(shì)下,既保證了某一系列正常業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)收支健康順利地開(kāi)展,又使各項(xiàng)收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計(jì)劃和財(cái)政政策的要求,極大地提高了資金的使用效益,達(dá)到了增收節(jié)支的目的。
企業(yè)預(yù)算是企業(yè)完成各項(xiàng)工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的重要保證,也是企業(yè)財(cái)務(wù)工作的基本依據(jù)。因此,認(rèn)真做好某的收支預(yù)算具有十分重要的意義。為搞好這項(xiàng)工作,根據(jù)某的發(fā)展實(shí)際,既要總結(jié)分析上年度預(yù)算執(zhí)行情況,找出影響本期預(yù)算的各種因素,又要客觀分析本年度國(guó)家有關(guān)政策對(duì)預(yù)算的影響,還要廣泛征求各部門意見(jiàn),并多次向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),在現(xiàn)有條件下,在國(guó)家政策允許范圍內(nèi),挖掘潛力,多渠道積極籌措資金,本著“以收定支,量入為出,保證重點(diǎn),兼顧一般”的原則,使預(yù)算更加切合實(shí)際,利于操作,發(fā)揮其在財(cái)務(wù)管理中的積極作用。充分發(fā)揮了資金的使用效益,確保了某各項(xiàng)工作的順利完成。
年終決算是一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù),主要是進(jìn)行結(jié)清舊賬,年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬,編制會(huì)計(jì)報(bào)表等。財(cái)務(wù)報(bào)表是反映企業(yè)財(cái)務(wù)狀況和收支情況的書面文件,是財(cái)政部門和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)了解情況,掌握政策,指導(dǎo)本企業(yè)預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制下年度某財(cái)務(wù)收支計(jì)劃的基礎(chǔ)。所以我們非常重視這項(xiàng)工作,放棄周末和元旦假期的休息時(shí)間,加班加點(diǎn),認(rèn)真細(xì)致地搞好年終決算和編制各種會(huì)計(jì)報(bào)表。同時(shí)針對(duì)報(bào)表又撰寫出了詳盡的財(cái)務(wù)分析報(bào)告,對(duì)一年來(lái)的收支活動(dòng)進(jìn)行分析和研究,做出正確的評(píng)價(jià),通過(guò)分析,總結(jié)出管理中的經(jīng)驗(yàn),揭示出存在的問(wèn)題,以便改進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作,提高管理水平,也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了依據(jù)。
總之,在的工作中,自己在本科室人員的共同努力下,我們財(cái)務(wù)科做了大量卓有成效的工作,這與某的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的艱苦奮斗是分不開(kāi)的,在新的一年里,我們將更加努力工作,發(fā)揚(yáng)成績(jī),改正不足,以勤奮務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取的工作態(tài)度,為我們某的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
管理者年終總結(jié)咋寫篇十三
眾所周知,會(huì)計(jì)核算是財(cái)務(wù)部最基礎(chǔ)也是最重要的工作,是財(cái)務(wù)人員安身立命的本錢,是各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作的基石和根源。隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張、隨著公司走向精細(xì)化管理對(duì)財(cái)務(wù)信息的需要,如何加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算工作的標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)性和合理性,成為我們財(cái)務(wù)部向上進(jìn)階的新課題。為努力實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),財(cái)務(wù)部主要開(kāi)展了以下工作:
1、?建立會(huì)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)核算的標(biāo)準(zhǔn)化管理。財(cái)務(wù)部根據(jù)房地產(chǎn)項(xiàng)目核算的需要、根據(jù)納稅申報(bào)的需要、根據(jù)資金預(yù)算的需要,設(shè)計(jì)了一套會(huì)計(jì)科目表,制定了詳細(xì)的二級(jí)和三級(jí)明細(xì)科目,并且對(duì)各個(gè)科目的核算范圍進(jìn)行了清晰的約定。同時(shí)還啟用一本房地產(chǎn)會(huì)計(jì)核算的教科書做為財(cái)務(wù)部做帳的參考書。有了這一套會(huì)計(jì)科目表和參考書就保證了會(huì)計(jì)核算口徑的統(tǒng)一性、一貫性和連續(xù)性?;?有了這套會(huì)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范可以使我公司的帳務(wù)不管什么時(shí)候去看這套帳都象是一個(gè)人做出來(lái)的,有了這套會(huì)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范也使得新的會(huì)計(jì)人員能快速上手公司的帳務(wù)。值得一提的是,按照我們?cè)O(shè)的明細(xì)科目和項(xiàng)目輔助核算能直接快速地計(jì)算出某個(gè)房開(kāi)細(xì)項(xiàng)的收入、成本、費(fèi)用,相關(guān)稅金,迅速地計(jì)算出土地增值稅的增值額,使得土地增值稅和所得稅清算工作變得輕松、快捷、明了。我公司的會(huì)計(jì)科目設(shè)置得到了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
2、?重新對(duì)原有的會(huì)計(jì)核算流程進(jìn)行了梳理和制定,現(xiàn)在的財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部會(huì)計(jì)核算流程更加突出了內(nèi)部控制,明確了各個(gè)流程所占用的時(shí)間,對(duì)什么時(shí)候出什么表、出什么帳、出什么憑證,憑證如何傳輸都做出了明確清晰的規(guī)定。保證了財(cái)務(wù)信息能有序地、按時(shí)、按質(zhì)地提供出來(lái)。采用新的工作流程后,工作效率提高了,各崗位的矛盾和扯皮現(xiàn)象減少了,財(cái)務(wù)報(bào)告的及時(shí)性得到了有效地保障。使我公司上報(bào)集團(tuán)財(cái)務(wù)部的各類財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性均達(dá)到集團(tuán)財(cái)務(wù)部的要求。
3?、加強(qiáng)各業(yè)務(wù)單位及往來(lái)單位帳目的清理核對(duì)工作,定時(shí)與各單位打電話或發(fā)傳真來(lái)清理核對(duì)帳目,使得我公司?xx?戶客戶往來(lái)和?xx?戶的供應(yīng)商往來(lái)帳目清楚準(zhǔn)確。同時(shí)加強(qiáng)應(yīng)收往來(lái)款的追討,在年內(nèi)追回了?xx?的往來(lái)款?xx?萬(wàn)元。
4、?除此之外,財(cái)務(wù)部組織全體員工在?2015?年共完成了:?收取?xx?二期回籠房款?xx?億元,契稅維修基金?xx萬(wàn),審核原始憑證?x?萬(wàn)多張,填制、復(fù)核,整理裝訂記帳憑證?xx?張。出具統(tǒng)計(jì)報(bào)表?xx?份出具納稅申報(bào)表?xx張,稅源統(tǒng)計(jì)表?xx?張。出具?xx?集團(tuán)、?xx?集團(tuán)相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表?xx?張,出具預(yù)算報(bào)表?xx?張等。
二、?融資、預(yù)算與資金管理工作
資金對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),就如“血液”對(duì)于人體一樣重要。特別是房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)入了新一輪行業(yè)周期的歷史時(shí)刻,國(guó)家為調(diào)控房地產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)泡沫,通過(guò)各種貨幣政策、信貸政策、稅收政策、土地政策來(lái)進(jìn)行宏觀調(diào)控,目的就是為了抬高房地產(chǎn)業(yè)的資金門檻,對(duì)整個(gè)房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)行重新洗牌。再加上我公司要按計(jì)劃完成?xx?改制投產(chǎn)、工業(yè)項(xiàng)目的全面掛牌啟動(dòng),?xx?的前期開(kāi)發(fā)。最嚴(yán)重的是?08?年樓市低迷,今年的銷售大大低于預(yù)期,使得我公司的資金“造血”功能極為不暢。使得我公司隨時(shí)面臨“缺血”的風(fēng)險(xiǎn)。所以對(duì)于?2015?年財(cái)務(wù)部來(lái)說(shuō),如何做好融資?如何做好資金預(yù)算?如何做好資金管理成了財(cái)務(wù)部擺在第一位的頭等大事。為此,財(cái)務(wù)部也投入了大量的時(shí)間和精力去做好相關(guān)資金管理工作,盡最大努力去幫助企業(yè)渡過(guò)資金難關(guān)。
1、?財(cái)務(wù)部加強(qiáng)與七家商業(yè)銀行的聯(lián)系,與各家銀行逐一進(jìn)行談判和溝通,不斷尋找和觸碰各商業(yè)銀行的底線。可由于受到國(guó)家貨幣政策的宏觀調(diào)控的影響,商業(yè)銀行自身的資金流動(dòng)性大大降低,這使得商業(yè)銀行為降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),在核準(zhǔn)貸款的時(shí)候會(huì)顯得更加小心謹(jǐn)慎,特別是對(duì)于房地產(chǎn)企業(yè)是慎之又慎。?2015?年?xx?市各商業(yè)銀行對(duì)房地產(chǎn)業(yè)的貸款總量較去年已經(jīng)下降?xx%?。就是在這樣一個(gè)非常惡劣的融資環(huán)境下,財(cái)務(wù)部并沒(méi)有被眼前的困難所嚇倒,反而在我公司資產(chǎn)總額和實(shí)收資本不足的情況下運(yùn)用智慧、勇于創(chuàng)新與各家銀行展開(kāi)艱苦的商業(yè)談判。這其中與銀行的各級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)洽談、會(huì)餐、應(yīng)酬,跑了多少次銀行、復(fù)印準(zhǔn)備了多少授信資料,加了多少次班,犧牲了多少業(yè)余時(shí)間,財(cái)務(wù)人員已經(jīng)無(wú)法用數(shù)字去統(tǒng)計(jì)了。值得高興的是,最終財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,憑借在工作中總結(jié)出來(lái)的談判技巧在公司最有利的時(shí)點(diǎn)完成了在?x?行的?x?億元房開(kāi)貸款、?xx?萬(wàn)元工業(yè)項(xiàng)目貸款和?xx?萬(wàn)元額度的承兌匯票,完成了?xx?行的?xx?萬(wàn)元的工業(yè)貸款,完成了一個(gè)個(gè)看似不可能完成的任務(wù),因?yàn)槲夜镜馁Y產(chǎn)負(fù)債率和項(xiàng)目實(shí)收資本占總投比例均沒(méi)有完全達(dá)到銀行的信貸條件。同時(shí)為公司爭(zhēng)取了最大的土地抵押率和最低的銀行利率。毫無(wú)疑問(wèn),?xx?財(cái)務(wù)部可以驕傲地說(shuō),在融資方面,?08?年?xx?財(cái)務(wù)部走在了同行業(yè)財(cái)務(wù)部的前面。
2、?預(yù)算執(zhí)行方面,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力推動(dòng)下,在財(cái)務(wù)部的積極組織下,目前公司的全面預(yù)算管理工作已經(jīng)融入到各個(gè)部門的日常工作當(dāng)中,各個(gè)部門已經(jīng)能熟練的運(yùn)用全面預(yù)算這一管理工具來(lái)管理各個(gè)部門的資金流。財(cái)務(wù)部還定期組織預(yù)算差異分析會(huì)議,總結(jié)討論預(yù)算差異產(chǎn)生的原因,提高了各個(gè)部門對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的重視程度。目前各個(gè)部門在財(cái)務(wù)部的組織下積極投入地參與全面預(yù)算管理,為來(lái)年的全面預(yù)算的編制和推行打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。也正是因?yàn)橛辛巳骖A(yù)算,才使得公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)資金調(diào)度能做到心中有數(shù),提前對(duì)資金進(jìn)行合理的統(tǒng)籌安排。
3、?在年初資金充裕時(shí),根據(jù)已編制的預(yù)算,在較短時(shí)間內(nèi)比較各家銀行的理財(cái)產(chǎn)品,從各家銀行中選出與?x行簽訂了購(gòu)買?xx?萬(wàn)理財(cái)產(chǎn)品,六個(gè)月利率為?xx%?,為公司獲得理財(cái)收益?94.6?萬(wàn)元。另外利用閑散資金,在x?行理財(cái)?x?次每次分別為?x?萬(wàn)元(?x?天)、?x?萬(wàn)元(?x?天)、?x?萬(wàn)元(?x?天),共獲得理財(cái)收益?xx元。在?x?行理財(cái)?x?次,每次?xx?萬(wàn)元分別為?xx?天和?xx?天,獲得理財(cái)收益?xx?。?1?月開(kāi)始?ipo?打新股,投入?xx?萬(wàn)元,獲得理財(cái)收益?xx?萬(wàn)元。使得公司全年獲得理財(cái)收益為?xxx?萬(wàn)元。為公司在一定程度上降低了資金使用成本。
4、?充分使用承兌匯票支付工程款,降低資金使用成本。?2015?年財(cái)務(wù)部共辦理承兌匯票?xx?筆,充分用足商行xx?萬(wàn)的承兌匯票的授信額度。
5、?在日常資金管理上,財(cái)務(wù)部重點(diǎn)加強(qiáng)了以下工作:與各家銀行開(kāi)通了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),幫助公司實(shí)時(shí)了解公司的銀行存款狀況;建立了資金日?qǐng)?bào)體系,每日向公司領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)頭天的公司資金狀況,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行資金調(diào)度提供了依據(jù);每月定期編制各家銀行的銀行余額調(diào)節(jié)表,保證了公司資金的準(zhǔn)確性和安全性;不定期地對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金進(jìn)行盤點(diǎn);在大量收款的幾天,每天核對(duì)收款收據(jù)與銀行繳款單和進(jìn)帳單,保證了資金收取的準(zhǔn)確性;在付款流程上增加了資金經(jīng)理對(duì)出納填制的支票和進(jìn)帳單的復(fù)核程序;通過(guò)這一系列的工作,使得公司資金的收取和使用上的準(zhǔn)確性和安全性大大提高,使財(cái)務(wù)部在資金管理的規(guī)范化管理方面上了一個(gè)新的臺(tái)階。
三、?涉稅管理工作
由于房地產(chǎn)企業(yè)涉稅環(huán)節(jié)特別多,相關(guān)稅收政策也非常繁雜,征稅較重,這使得納稅成為企業(yè)的一項(xiàng)重要成本支出。在國(guó)家稅收法規(guī)的規(guī)定下進(jìn)行合理的納稅籌劃,減少納稅支出,是財(cái)務(wù)部涉稅管理的首要工作。這要求財(cái)務(wù)部在事先、事中對(duì)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行審核、籌劃將各項(xiàng)納稅支出降到最低。凡事有矛必有盾,在降低納稅支出的同時(shí)還要規(guī)避涉稅風(fēng)險(xiǎn)。實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的涉稅低風(fēng)險(xiǎn)甚至零風(fēng)險(xiǎn)是涉稅管理的另一項(xiàng)重要工作。公司在接受稅務(wù)稽查時(shí)會(huì)面臨三種不同性質(zhì)的稽查:?1?、日常稽查。日常稽查是指稽查部門主要負(fù)責(zé)的對(duì)管轄區(qū)域內(nèi)企業(yè)日常情況進(jìn)行的檢查,要求被檢查的公司數(shù)量一般不得低于一定比例。?2?、專項(xiàng)稽查。專項(xiàng)稽查是指根據(jù)上級(jí)稅務(wù)部門的部署,對(duì)某個(gè)行業(yè)、某個(gè)地區(qū)、某個(gè)產(chǎn)品、某項(xiàng)減免稅政策進(jìn)行全面的清理檢查。?3?、舉報(bào)稽查。舉報(bào)稽查是指任何單位和個(gè)人根據(jù)征管法的規(guī)定,都可以舉報(bào)納稅人偷稅漏稅的行為。稅務(wù)機(jī)關(guān)在接到舉報(bào)以后,采取一些措施對(duì)納稅人進(jìn)行檢查。下面就對(duì)財(cái)務(wù)部?08?年所做的主要涉稅管理工作進(jìn)行回顧。
1、?審核各類收入和付款合同。由于將財(cái)務(wù)審核加入到了各類經(jīng)濟(jì)合同的簽訂訂環(huán)節(jié),使得財(cái)務(wù)部在業(yè)務(wù)發(fā)生之初就能進(jìn)行納稅評(píng)估和納稅籌劃。?08?年財(cái)務(wù)部共審核相關(guān)經(jīng)濟(jì)合同?xx?份。
2、?xx?月,財(cái)務(wù)部與稅務(wù)局充分溝通后認(rèn)為我公司必須主動(dòng)進(jìn)行土地增值稅清算,因?yàn)槟壳皣?guó)家對(duì)土地增值稅的征收管理力度一年比一年大,將查得更細(xì)。如果等到明年清算條件成立由稅務(wù)局進(jìn)場(chǎng)進(jìn)行土地增值稅清算很可能會(huì)增加納稅支出。財(cái)務(wù)部征求公司領(lǐng)導(dǎo)和集團(tuán)財(cái)務(wù)部的同意后組織人員進(jìn)行了?xx?項(xiàng)目的土地增值稅清算工作。
3、?通過(guò)分析國(guó)家增值稅的發(fā)展趨勢(shì),工業(yè)項(xiàng)目的所有購(gòu)進(jìn)設(shè)備均未取得增值稅專用發(fā)票,將設(shè)備的增值稅開(kāi)票時(shí)間拖到?09?年,這樣就可以在?09?年享受新的消費(fèi)型增值稅的好處,為公司爭(zhēng)取了?xx?萬(wàn)元的增值稅進(jìn)項(xiàng)稅額抵扣的好處。
4、?通過(guò)對(duì)銷售部員工年終獎(jiǎng)金的發(fā)放方式進(jìn)行合理籌劃,不僅使公司按按稅收法規(guī)履行了代扣代繳義務(wù),又保障了員工的利益,使公司的.大部門員工少交了?xx?元個(gè)人所得稅,增加了員工的稅后收益,得到了廣大員工的稱贊和好評(píng)。
5、?定期將各類大額的工程發(fā)票送到稅局進(jìn)行發(fā)票真?zhèn)舞b定。由于房地產(chǎn)公司收到的發(fā)票金額巨大、數(shù)量和種類繁多,一旦收到假票將給公司帶來(lái)巨大的涉稅風(fēng)險(xiǎn)。為控制這一風(fēng)險(xiǎn),財(cái)務(wù)部定期組織人員將相關(guān)發(fā)票送往稅局進(jìn)行真?zhèn)舞b定。
6、?x?月?x?日?—x?日xx?市稽查局對(duì)我公司進(jìn)行稅務(wù)稽查,要求我公司填寫xx-xx?各稅種稅款交納明細(xì),再根據(jù)情況進(jìn)行實(shí)地稅務(wù)檢查。財(cái)務(wù)部立即組織財(cái)務(wù)人員進(jìn)行全面稅務(wù)自查,一方面積極與征管稅務(wù)局溝通,取得征管稅務(wù)局的理解和幫助,另一方面主動(dòng)與稽查局相關(guān)人員聯(lián)系,建立了良好的人際關(guān)系。最后,由于?及時(shí)將未交足的稅款補(bǔ)交到征管地稅局,避免了稽查局到公司進(jìn)行實(shí)地稅務(wù)檢查的涉稅風(fēng)險(xiǎn)。
7、?x?月份?xx?國(guó)稅局來(lái)到我公司就我公司?xx?年的所得稅申報(bào)表列示的銷售收入?xx?萬(wàn)元,對(duì)應(yīng)的成本只有xx?萬(wàn)元提出質(zhì)疑,要求立即出具收入確認(rèn)的證明,即文件?xx?區(qū)的主體竣工證明,否則?xx?區(qū)對(duì)應(yīng)的收入?xx萬(wàn)元不能予以確認(rèn)。由于涉及調(diào)減我公司申報(bào)的所得稅?xx?萬(wàn)元,財(cái)務(wù)部立刻將這一潛在的巨大涉稅風(fēng)險(xiǎn)匯報(bào)給集團(tuán)財(cái)務(wù)部,因?yàn)楦鶕?jù)稅法規(guī)定偷稅金額超過(guò)全年納稅總額的?10%?將被定為偷稅罪。根據(jù)集團(tuán)財(cái)務(wù)部的指示,財(cái)務(wù)部立即組織財(cái)務(wù)人員重新對(duì)?xx?年的所得稅重新進(jìn)行清算和填報(bào)申報(bào)表,另一方面積極與主管稅務(wù)機(jī)關(guān)協(xié)商并取得稅局相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)的理解,只是調(diào)整了納稅申報(bào)表,并沒(méi)有認(rèn)為我們惡意提前確認(rèn)收入、濫用所得稅優(yōu)惠政策。這也證明了財(cái)務(wù)部平時(shí)與稅務(wù)局的溝通做得比較到位,才不至于發(fā)生重大的涉稅風(fēng)險(xiǎn)。
8、?通過(guò)與地稅主管稅務(wù)局主管領(lǐng)導(dǎo)的良好溝通,財(cái)務(wù)部積極爭(zhēng)取納稅?a?級(jí)企業(yè),目前稅局的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)承諾明年將會(huì)將我公司申報(bào)納稅?a?級(jí)企業(yè)。如果申請(qǐng)納稅?a?級(jí)企業(yè)成功,就將意味著稅局將二年內(nèi)不來(lái)公司查帳,一是為為公司營(yíng)造良好、寬松的納稅環(huán)境。二是為公司獲得了榮譽(yù),為公司與?xx?政府部門溝通談判增添了一項(xiàng)重要法碼。
9、?加強(qiáng)了涉稅管理的資料收集和檔案管理工作。在崗位職責(zé)中加入了稅收政策的收集、整理、匯編工作,每月定期到稅局網(wǎng)站上更新下載與房地產(chǎn)有關(guān)的稅收政策,并進(jìn)行整理匯編。財(cái)務(wù)部在進(jìn)行土地增值稅清算、所得稅申報(bào)、稅務(wù)自查、日常申報(bào)時(shí),將各工作底稿進(jìn)行整理,把過(guò)程列出來(lái),做為公司的涉稅相關(guān)文件進(jìn)行歸檔。為了以后進(jìn)行涉稅管理時(shí)提供一份原始參考資料,也為了以后新的財(cái)務(wù)管理人員能夠快速地了解了公司的相關(guān)涉稅管理工作提供備查。
四、?財(cái)務(wù)分析與風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警工作
財(cái)務(wù)分析是以財(cái)務(wù)報(bào)告資料及其他相關(guān)資料為依據(jù),采用一系列專門的分析技術(shù)和方法,對(duì)企業(yè)等經(jīng)濟(jì)組織過(guò)去和現(xiàn)在有關(guān)籌資活動(dòng)、投資活動(dòng)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、分配活動(dòng)的盈利能力、營(yíng)運(yùn)能力、償債能力和增長(zhǎng)能力狀況等進(jìn)行分析與評(píng)價(jià)的經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)。它為了解企業(yè)過(guò)去、評(píng)價(jià)企業(yè)現(xiàn)狀、預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái),做出正確決策提供準(zhǔn)確的信息或依據(jù)。
過(guò)去我公司的財(cái)務(wù)分析幾乎是一片空白。但是企業(yè)的規(guī)模越來(lái)越大,資金調(diào)度也越來(lái)越大,如果沒(méi)有財(cái)務(wù)分析對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)狀況進(jìn)行一個(gè)理性的評(píng)價(jià)和分析是非常危險(xiǎn)的。所以公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此非常的重視,對(duì)財(cái)務(wù)部也提出了殷切的期望。有要求才有提高,財(cái)務(wù)部在編寫財(cái)務(wù)分析經(jīng)驗(yàn)不足的情況下在網(wǎng)上大量收集相關(guān)資料,包括房地產(chǎn)的相關(guān)經(jīng)濟(jì)政策,對(duì)比分析各房地產(chǎn)上市公司的財(cái)務(wù)報(bào)表,在?x?月份出了一份?xx?公司上半年的財(cái)務(wù)分析。所幸得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和其他各部門同仁的認(rèn)可。
在這篇財(cái)務(wù)分析中,財(cái)務(wù)部對(duì)當(dāng)前房地產(chǎn)企業(yè)的不利和有利影響因素進(jìn)行了分析,共分析了?x?條不利影響因素和?x?條有利影響因素。并指出了目前房地產(chǎn)企業(yè)的?x?條應(yīng)對(duì)策略。事后證明,這兩段分析為公司日后的發(fā)展提供了及時(shí)、必要的信息和依據(jù)。
根據(jù)對(duì)我公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與上市公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的對(duì)比分析和評(píng)價(jià),財(cái)務(wù)部指出了當(dāng)時(shí)公司存在的主要問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn):
1?、資產(chǎn)負(fù)債率已經(jīng)到了銀行接受的極限?70%?,下半年的融資將非常困難。事后財(cái)務(wù)部仍然毫不畏懼困難,運(yùn)用智慧、勇于創(chuàng)新,突破這一瓶頸和局限,仍然為公司融下巨額的銀行資金。
2?、公司未能合理安排工程進(jìn)度、在需要資金周轉(zhuǎn)的時(shí)候開(kāi)盤,造成公司資金起伏較大,增加資金斷裂風(fēng)險(xiǎn)。
3?、預(yù)期的銷售收入過(guò)于理想化,未能充分考慮市場(chǎng)變化而對(duì)預(yù)算進(jìn)行調(diào)整。最后證明下半年的收入預(yù)算真的偏差很大,一定程度上影響了資金的調(diào)度。
4?、指出下半年資金斷裂的風(fēng)險(xiǎn),要求公司領(lǐng)導(dǎo)積極籌措資金。
事實(shí)證明這次財(cái)務(wù)分析和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警在降低公司的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)上是成功的、有效的,正由于充分預(yù)估了資金斷裂風(fēng)險(xiǎn),財(cái)務(wù)部在資金仍然充裕的情況下為公司盡可能多地向銀行融資。提前做了充足的準(zhǔn)備。
五、?投資管理工作
由于集團(tuán)總公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,目前我公司帶有兩個(gè)工業(yè)項(xiàng)目,這兩個(gè)項(xiàng)目有獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)核算實(shí)體,財(cái)務(wù)部主要起到一個(gè)投資和監(jiān)管的作用。為了便于公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策,財(cái)務(wù)部組織力量對(duì)?xx?改制和工業(yè)項(xiàng)目組建進(jìn)行了項(xiàng)目投資測(cè)算,運(yùn)用一系列的投資測(cè)算工具和對(duì)項(xiàng)目相關(guān)人員進(jìn)行大量的調(diào)查和詢問(wèn),參與編寫了兩個(gè)項(xiàng)目的可行性調(diào)研報(bào)告。
六、?組織建設(shè)和制度流程管理工作
組織建設(shè)和制度流程管理是一個(gè)組織有效運(yùn)轉(zhuǎn)的靈魂,相當(dāng)于人體的骨架和神經(jīng)系統(tǒng),其重要性是不言而喻的。如何實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)管理職能,就必須在這方面好好研究和設(shè)計(jì)。
1、?為了配合公司發(fā)展對(duì)財(cái)務(wù)部各項(xiàng)職能的需要,財(cái)務(wù)部在?xx?月份重新設(shè)計(jì)了財(cái)務(wù)部的組織機(jī)構(gòu)圖、工作流程和崗位說(shuō)明書。更加明確了各個(gè)崗位的職責(zé),避免了一些重復(fù)和扯皮的職責(zé)。這套系統(tǒng)在設(shè)計(jì)上著重強(qiáng)化了會(huì)計(jì)核算和資金管理的職能。
2、?在推行新的組織機(jī)構(gòu)圖時(shí)特別向財(cái)務(wù)部的員工宣傳和推行一套垂直指揮系統(tǒng),這套垂直指揮系統(tǒng)是為了有效保障上級(jí)的各項(xiàng)指令在傳遞中能夠順暢有序,現(xiàn)在財(cái)務(wù)部的全體員工已經(jīng)理解、接受和運(yùn)用這一套垂直指揮系統(tǒng)來(lái)處理日常工作事務(wù),使得工作效率明顯提高。
3、?為保證財(cái)務(wù)工作計(jì)劃的有效實(shí)施和執(zhí)行,財(cái)會(huì)部在今年實(shí)行了定期召開(kāi)財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部管理會(huì)議制度。著重強(qiáng)調(diào)上階段工作的總結(jié)和下階段工作的布置。通過(guò)該內(nèi)部會(huì)議使得各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作在會(huì)議上進(jìn)行有效地溝通,及時(shí)解決當(dāng)前存在的問(wèn)題。并對(duì)會(huì)議內(nèi)容進(jìn)行會(huì)議紀(jì)要工作,通過(guò)會(huì)議紀(jì)要來(lái)跟蹤各項(xiàng)任務(wù)的執(zhí)行情況。大大提高了財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作和指令的貫徹力度。
七、?團(tuán)隊(duì)管理與員工學(xué)習(xí)成長(zhǎng)
bsc?、?swot?、?5s?、?pest?、價(jià)值鏈、戰(zhàn)略、目標(biāo)、策略、企業(yè)愿景、工作理念、職業(yè)素養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)、魚骨圖、頭腦風(fēng)暴等等新鮮的管理名詞在?2015?年從高端的管理殿堂走進(jìn)了我們公司,走進(jìn)了我們的部門、走進(jìn)了每個(gè)管理人員的大腦,并烙下了深深的印記。時(shí)代要進(jìn)步、企業(yè)要發(fā)展、員工要成長(zhǎng),在這個(gè)充滿著激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,從國(guó)家到企業(yè)、從大人到學(xué)生,如果不能及時(shí)更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和思想意識(shí),就將面臨被這個(gè)社會(huì)遺忘和淘汰的危險(xiǎn)。好在我們?xx?公司領(lǐng)導(dǎo)?x?總能夠高-瞻遠(yuǎn)矚、遠(yuǎn)見(jiàn)卓實(shí),為我們安排了一堂堂精彩生動(dòng)的培訓(xùn)課程和戶外拓展課程,使我們能以更積極的工作態(tài)度、更睿智的管理思維和更有效的管理工具開(kāi)展我們的日常工作。下面談幾點(diǎn)財(cái)務(wù)部在這方面的收獲和體會(huì)。
1、?財(cái)務(wù)部中層管理人員參加了公司的?bsc?導(dǎo)入實(shí)施培訓(xùn),通過(guò)堅(jiān)苦的?bsc?導(dǎo)入實(shí)施培訓(xùn),財(cái)務(wù)部中層管理人員更加清晰地了解了企業(yè)管理的深厚內(nèi)涵,對(duì)管理的認(rèn)識(shí)也從中層執(zhí)行層面上升到企業(yè)戰(zhàn)略層面的高度。通過(guò)制定出企業(yè)遠(yuǎn)期的戰(zhàn)略目標(biāo)就使得公司各級(jí)員工具備更充足的動(dòng)力為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)而努力工作。通過(guò)?bsc?對(duì)財(cái)務(wù)部的工作梳理使財(cái)務(wù)部的職能架構(gòu)更清晰了,并且是以戰(zhàn)略地圖的形式印在管理人員的大腦里。通過(guò)實(shí)施bsc?對(duì)日常工作進(jìn)行考核,提高了員工完成各項(xiàng)工作的緊迫感,加強(qiáng)了工作的執(zhí)行力度,提高了工作效率,保障了各項(xiàng)工作的有效實(shí)施。各項(xiàng)工作也漸漸步入軌道,開(kāi)始進(jìn)入一個(gè)高效、良性的循環(huán)。
2、?財(cái)務(wù)部中層管理人員參加了公司組織的職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)課程,通過(guò)培訓(xùn)讓財(cái)務(wù)部中層管理人員深刻地了解到一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備的職業(yè)態(tài)度和素養(yǎng),了解到如何打造一個(gè)合格的管理團(tuán)隊(duì)。先從管理人員的管理意識(shí)上開(kāi)始轉(zhuǎn)變,最后帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)朝職業(yè)化團(tuán)隊(duì)進(jìn)行轉(zhuǎn)變。一個(gè)高效、和-諧的職業(yè)化團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是建立在尊重和信任的基礎(chǔ)上具備以下要素:?a?、具備統(tǒng)一、清晰、明確的奮斗目標(biāo)。?b?、強(qiáng)有力的核心領(lǐng)導(dǎo)者。?c?、統(tǒng)一的工作理念,包括思想、態(tài)度、行為、習(xí)慣。?d?、各成員有勝任的工作能力和專業(yè)技能。?e?、成員之間有著良好的溝通。?f?、成員之間能夠相互支撐、補(bǔ)位、鼓勵(lì)。這也是財(cái)務(wù)部?09?年的努力方向,那就是打造一只高效、和-諧的職業(yè)化團(tuán)隊(duì)。
3、?財(cái)務(wù)部部分管理人員還參加了房地產(chǎn)全面預(yù)算管理與成本控制的培訓(xùn),吸收了很多先進(jìn)的房地產(chǎn)全面預(yù)算管理的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)拓了眼界,這套系統(tǒng)從組織架構(gòu)、工作流程、指標(biāo)選定、考核辦法提供了一整套的解決方案。這堂培訓(xùn)課為?09?年在?xx?項(xiàng)目上實(shí)施房地產(chǎn)項(xiàng)目預(yù)算奠定了理論基礎(chǔ)。如有可能,財(cái)務(wù)部希望能請(qǐng)到這堂培訓(xùn)課的培訓(xùn)老師?x?老師來(lái)我們公司進(jìn)行房地產(chǎn)全面預(yù)算的咨詢和培訓(xùn)。
八、?其他臨時(shí)工作任務(wù)
1、?完成與?xx?集團(tuán)股東資產(chǎn)剝離方案的設(shè)計(jì)工作。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)測(cè),前后設(shè)計(jì)了有?x?套剝離方案,并對(duì)每套方案進(jìn)行一個(gè)總結(jié)和評(píng)價(jià)。
2、?歷時(shí)大半個(gè)月,配合股東下派的審計(jì)人員進(jìn)行董事長(zhǎng)離任審計(jì)工作。
3、?完成集團(tuán)總部的?xx?銀行資料的準(zhǔn)備工作。
雖然財(cái)務(wù)部在?08?年有了不少收獲、進(jìn)步和成績(jī),但還是有一些方面需要注意、改進(jìn)和加強(qiáng)。
1、?財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)離職業(yè)化團(tuán)隊(duì)還有一定的距離,在應(yīng)付一些高強(qiáng)度和高負(fù)荷的工作任務(wù)時(shí)團(tuán)隊(duì)的配合和協(xié)作不夠順暢,會(huì)出現(xiàn)一些執(zhí)行偏差。
2、?合同管理還有待加強(qiáng)。
3、?成本管控力度還不到位。
中國(guó)社會(huì)科學(xué)院?12?月2日在京發(fā)布的2009年《經(jīng)濟(jì)藍(lán)皮書》中指出,2009年在國(guó)際、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)以及國(guó)家宏觀調(diào)控政策的影響下,房地產(chǎn)市場(chǎng)將步入較長(zhǎng)時(shí)間的調(diào)整期。?藍(lán)皮書指出,2008年,國(guó)家宏觀調(diào)控政策的作用顯現(xiàn),市場(chǎng)供給方資金鏈條繃緊,需求方處于明顯觀望狀態(tài),商品房交易量大幅下降,房?jī)r(jià)上漲幅度逐步放緩,房地產(chǎn)市場(chǎng)景氣回落。?2009年將延續(xù)2008年房市的低迷,需求方短期內(nèi)難以走出觀望,開(kāi)發(fā)企業(yè)會(huì)迎來(lái)一輪?“?洗牌?”?,供需雙方作用下,短期內(nèi)房?jī)r(jià)面臨進(jìn)一步回調(diào)。炒房者將因投機(jī)能力下降而不同程度地退出市場(chǎng),首次購(gòu)房的自住性需求將更為謹(jǐn)慎;購(gòu)房需求將向?qū)嵱眯缘闹行粜图?;留存在市?chǎng)當(dāng)中的真正的住房需求者將會(huì)對(duì)房地產(chǎn)產(chǎn)品提出更高要求,未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈。
2015?年?xx?公司的發(fā)展重點(diǎn)主要會(huì)放在?xx?項(xiàng)目開(kāi)發(fā)上,同時(shí)還要兼顧兩個(gè)工業(yè)項(xiàng)目,可以說(shuō)任務(wù)十分艱巨。再加上嚴(yán)峻的行業(yè)形勢(shì),財(cái)務(wù)部的肩上的擔(dān)子也非常沉重。根據(jù)目前的行業(yè)形勢(shì)、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,財(cái)務(wù)部重點(diǎn)將在以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
1、?在年前籌集支付各建筑施工單位的工程款資金,保證公司順利渡過(guò)年關(guān)。
2、?與銷售部密切配合,加速回籠售房資金。
3、?配合?xx?部、物業(yè)公司做好?xx?的全面營(yíng)運(yùn)工作。
4、?組織好?xx?商鋪銷售的土地增值稅籌劃和清算工作。
5、?財(cái)務(wù)部將嘗試以項(xiàng)目為周期編制?xx?項(xiàng)目預(yù)算,如有可能,希望能請(qǐng)到?x?老師來(lái)我們公司進(jìn)行咨詢和指導(dǎo)。通過(guò)推行項(xiàng)目預(yù)算加強(qiáng)成本管控力度。
6、?不斷修正工作流程和完善內(nèi)部控制。提高財(cái)務(wù)部對(duì)各類經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的監(jiān)督力度。
7、?加強(qiáng)財(cái)務(wù)部合同管理。
8、?加強(qiáng)財(cái)務(wù)部員工素質(zhì)建設(shè)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。爭(zhēng)取在?09?年打造出一支高素質(zhì)、骨干成員穩(wěn)定、職業(yè)化的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)。
個(gè)人總結(jié):
生活不是為了工作,但工作是為了更好的生活!回首2015年讓我感到很心酸,我沒(méi)有多大成就!出來(lái)參加工作已經(jīng)有兩年半了,根據(jù)當(dāng)初我給自己的期望,來(lái)對(duì)比目前的現(xiàn)實(shí)狀況,簡(jiǎn)直是讓人太失望了,這又中了一句話:希望越大失望越大,在此我接受了一切冷笑與嘲笑。
07年6月至今一直在****從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作。在這里我學(xué)到了很多新東西,認(rèn)識(shí)到了自己的不足,綜合來(lái)說(shuō),在工作中我缺乏計(jì)劃性,目標(biāo)性不強(qiáng),缺乏執(zhí)行力,心態(tài)還是很浮躁,人際關(guān)系沒(méi)有很好的去運(yùn)用,主觀意識(shí)不夠強(qiáng)。所以我認(rèn)為07年是很失敗的一年,我在失敗的過(guò)程中,一定要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,很多事值得懺悔,我一定要痛改前非,相信在08年我會(huì)活出最精彩的自己,我一定會(huì)成功的!相信自己我是最棒的。
用一句自己感觸很深的話來(lái)概括這個(gè)總結(jié):生活不去學(xué)會(huì)享受就得去學(xué)會(huì)忍受。
工作總結(jié):
首先是業(yè)績(jī)方面:從07年6月—12月這七個(gè)月的時(shí)間我共做了30716,平均每月做了4388元,雖然完成了公司規(guī)定的最低任務(wù),但離我個(gè)人規(guī)定的平均每月8000的任務(wù)還有很大一段距離。主要原因是個(gè)人能力不夠強(qiáng),其次是,受全國(guó)房?jī)r(jià)整體上漲、銀行加息、實(shí)施新政等等因素影響了我們的二手房銷售。
其次是工作中遇到的問(wèn)題:由于我們***店成立時(shí)間不長(zhǎng),許多工作還不是很完善,比如說(shuō)在硬件問(wèn)題上,我們的電腦老化、不夠用,沒(méi)有相機(jī)拍房源圖,這給我們的工作帶來(lái)很多不便。業(yè)務(wù)上,缺少培訓(xùn),做為業(yè)務(wù)員總會(huì)有一個(gè)疲憊期,需要不斷的培訓(xùn),不斷的進(jìn)步,這樣才能跟上業(yè)務(wù)的需求,再加上我們白金店都是年輕人,年輕都有一個(gè)共同的缺點(diǎn)—容易情緒化,這就更需要公司按時(shí)給他們做培訓(xùn),增加我們的自信心。電話上,我們的電話不夠用,話費(fèi)過(guò)少,嚴(yán)重影響我們的業(yè)務(wù)進(jìn)展。管理上,我們?nèi)鄙僖粋€(gè)真正的管理者。我們現(xiàn)在的店長(zhǎng)既要負(fù)責(zé)管理又要做自己的業(yè)務(wù),這樣是兩頭都顧不過(guò)來(lái),嚴(yán)重影響了整個(gè)團(tuán)隊(duì)成績(jī),希望領(lǐng)導(dǎo)們能改變一下店長(zhǎng)的職責(zé),管理與業(yè)務(wù)分開(kāi),只有這樣才能提升整個(gè)店的業(yè)績(jī),提高公司的收益。后緒工作上,我們公司設(shè)計(jì)的“流水式”工作程序是不錯(cuò),但我們實(shí)行情況卻不好,特別是辦證部讓我們難以接受,態(tài)度不好,工作效率緩慢。工資上,隨著物價(jià)的上價(jià),我們的腰包越來(lái)越扁,希望公司能在原有工資制度上給我們上調(diào)一下工資。
再就是我的工作心得:沒(méi)有賣不出去的房子,只有賣不出去的價(jià)格,關(guān)鍵看你有沒(méi)有恒心。所以說(shuō)做業(yè)務(wù)員一定要有一個(gè)樂(lè)觀的心態(tài),經(jīng)得起打擊,永不氣餒,要具有良好的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,要做到對(duì)工作熱心、對(duì)客戶耐心、對(duì)成功有信心。
綜上所述明年二手房市場(chǎng)會(huì)先萎縮后復(fù)蘇,第一季度交易量會(huì)明顯減少,但價(jià)格不會(huì)有太大的波動(dòng),必竟青島就這么大的地方,好地角就這么一點(diǎn),可開(kāi)發(fā)的地越來(lái)越少,要想在好地角買房只能買二手房了,所以說(shuō)我們這一行業(yè)的市場(chǎng)前景還是非常廣闊的。再就是青島作為奧運(yùn)伙伴城市之一,短暫的賽期對(duì)青島二手房的影響不會(huì)太大;但租賃市場(chǎng)在奧運(yùn)會(huì)前后肯定會(huì)受到較大的影響,我們得抓住這一機(jī)遇,做好明年的租賃工作。特別是我們東海路店,離澳帆基地很近,我們要利用好這一千載難逢的機(jī)會(huì)團(tuán)結(jié)一致,共同做好周圍的租賃工作。
2015年工作計(jì)劃
轉(zhuǎn)眼之間又要進(jìn)入新的一年——2015年了,新年要有新氣象,在總結(jié)過(guò)去的同時(shí)我們要對(duì)新的一年有一個(gè)好的計(jì)劃.我是一個(gè)從事工作時(shí)間不長(zhǎng),經(jīng)驗(yàn)不足的經(jīng)紀(jì)人,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī).
2015年是我們青房置換中心有限公司發(fā)展非常重要的一年,對(duì)于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō),也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力的一年。為了提高工作效率我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),充分認(rèn)識(shí)并做好二手房中介的工作。為此,充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長(zhǎng)為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下工作計(jì)劃:
第一,做好業(yè)績(jī)。我希望自己能在完成公司規(guī)定的任務(wù)基礎(chǔ)上,再提高50%-100%。年初受政策等各種因素影響了我們二手房的業(yè)績(jī)但我們要利用澳帆賽來(lái)彌補(bǔ)這一缺陷。
二、 制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)直接關(guān)系到業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí), 積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
管理者年終總結(jié)咋寫篇十四
分公司組織的十二期培訓(xùn)補(bǔ)充了培訓(xùn)記錄,制作填寫共計(jì)227人次的培訓(xùn)檔案卡;完善了關(guān)鍵崗位人員花名冊(cè),清查后附各類證書復(fù)印件,其中商州油庫(kù)xx-x,xx,xx-x,xx-x,xx-x區(qū)xx-x,xx-x,xx-x區(qū)xx需補(bǔ)充有關(guān)證件;在分公司范圍內(nèi)隨機(jī)抽取20名員工進(jìn)行了員工能力測(cè)評(píng),形成關(guān)鍵崗位員工能力測(cè)評(píng)表;對(duì)受控文件清單和其他記錄進(jìn)行了整理核對(duì),達(dá)到了qhse有關(guān)要求。
在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),同事們的關(guān)心下,過(guò)去的工作里成績(jī)優(yōu)良,先將工作總結(jié)?如下:
第一個(gè)方面,檔案管理整理工作
根據(jù)《干部人事檔案工作目標(biāo)管理考核表》逐項(xiàng)逐條對(duì)2015年上半年整理完畢的349份檔案進(jìn)行自查評(píng)估,基本達(dá)到目標(biāo)要求,但仍存在不足,一是部分人員需調(diào)整工資表項(xiàng)目:xx-x,xx,xx-x,xx-x;二是xx-x,xx,xx-x三人的姓名證明?材料未返回公司;三是xx-x,xx-x,xx-x三人缺少入黨志愿書?,未進(jìn)行補(bǔ)辦;xx-x,xx-x,xx-x,xx-x,xx五人因聯(lián)系不上,履歷表和人事信息表未進(jìn)行簽字,暫未入檔。建立了員工電子檔案等電子文檔,填寫完成《員工檔案名冊(cè)》、《整理檔案登記簿》等文本臺(tái)帳。按照片區(qū)整理了不歸檔材料和應(yīng)歸檔材料復(fù)件,在員工備用檔案袋封面登記了材料類別和份數(shù),并標(biāo)注了員工檔案正本的編號(hào),以備日后查看。
第二個(gè)方面,勞動(dòng)合同?與安全生產(chǎn)合同清理
完善了勞動(dòng)合同臺(tái)帳與安全生產(chǎn)合同臺(tái)帳,將曾經(jīng)簽訂的入檔勞動(dòng)合同列入臺(tái)帳,并糾正了原來(lái)臺(tái)帳上雖列有合同文本,但實(shí)際并未簽訂該合同的現(xiàn)象,對(duì)錯(cuò)誤的合同期限進(jìn)行糾正,并登記固定期限內(nèi)合同的份數(shù),將臺(tái)帳上的人員名冊(cè)和電子檔案進(jìn)行了反復(fù)核對(duì),保證不漏簽。按照qhse體系要求,對(duì)合同化用工的勞動(dòng)合同進(jìn)行了規(guī)范的編號(hào),以便檢索。經(jīng)過(guò)清查,重新整理補(bǔ)簽后,xx,xx-x,xx-x三人勞動(dòng)合同與安全生產(chǎn)合同待收回,xx-x,xx-x,xx-x,xx-x,xx等幾人安全生產(chǎn)合同待收回。
第三個(gè)方面,參保信息修改
根據(jù)市養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦處轉(zhuǎn)發(fā)的商養(yǎng)老險(xiǎn)函[2015]27號(hào)文,為確保職工參保信息的準(zhǔn)確性,對(duì)我司機(jī)關(guān)及xx-x區(qū)參保的155個(gè)人逐份查閱檔案,復(fù)印與統(tǒng)籌信息有出入的原始檔案材料并進(jìn)行了登記,在養(yǎng)老經(jīng)辦處運(yùn)行的新系統(tǒng)中修改110人的各項(xiàng)信息。
第四個(gè)方面,erp系統(tǒng)模版錄入
人力資源系統(tǒng)啟動(dòng)后,按照省公司的要求,完成人事信息模版和檔案信息模版的信息輸入,順利通過(guò)省司驗(yàn)收。
第五個(gè)方面,qhse體系運(yùn)行相關(guān)資料規(guī)范
按照qhse目標(biāo)要求,對(duì)全年培訓(xùn)工作做出了整理,對(duì)2015年分公司組織的十二期培訓(xùn)補(bǔ)充了培訓(xùn)記錄,制作填寫共計(jì)236人次的培訓(xùn)檔案卡;完善了關(guān)鍵崗位人員花名冊(cè),清查后附各類證書復(fù)印件,其中xx油庫(kù)xx-x,xx,xx-x,xx-x,鎮(zhèn)安片區(qū)xx-x,xx-x,柞水片區(qū)xx需補(bǔ)充有關(guān)證件;在分公司范圍內(nèi)隨機(jī)抽取20名員工進(jìn)行了員工能力測(cè)評(píng),形成關(guān)鍵崗位員工能力測(cè)評(píng)表;對(duì)受控文件清單和其他記錄進(jìn)行了整理核對(duì),達(dá)到了qhse有關(guān)要求。
第六個(gè)方面,領(lǐng)導(dǎo)交與的其他工作
第七個(gè)方面,思想體會(huì)
通過(guò)這一年的工作,我得到了很好的鍛煉,也有了些新的認(rèn)識(shí)和體會(huì),總結(jié)如下:
(三)工作過(guò)程中會(huì)遇到新問(wèn)題、新情況,應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)新的文件和知識(shí),熟練掌握辦公軟件,緊跟形勢(shì),才能勝任本職工作。
在獲得經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),也認(rèn)識(shí)到了自己的不足,處理問(wèn)題還不夠妥當(dāng)、成熟,計(jì)劃在未來(lái)的工作中予以糾正和避免。2015年6月18日,我成為一名預(yù)備黨員,在今后的工作和學(xué)習(xí)中,要繼續(xù)嚴(yán)格要求自己,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
第八個(gè)方面,明年的工作計(jì)劃
(一)隨時(shí)根據(jù)新的人事變化,積極收集材料,及時(shí)入檔并更換目錄;配合部門其他同志、社會(huì)保障部門、省公司做好檔案的保管與傳遞工作。
(二)做好培訓(xùn)工作,爭(zhēng)取能以靈活創(chuàng)新的工作方法把工作做的更好。
(三)認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)工作流程,加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力,爭(zhēng)取早日勝任交與的其他工作任務(wù)。
篇二:檔案管理個(gè)人工作總結(jié)
俗話說(shuō):“活到老,學(xué)到老”,尤其是對(duì)于我們初步社會(huì)的年輕人來(lái)說(shuō)在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,使自己能夠更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)是何等的重要。在工作之余通過(guò)閱讀有關(guān)工作方面的書和大量道德修養(yǎng)的書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,來(lái)提高自身素質(zhì)。
回顧這一年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真完成本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、加強(qiáng)對(duì)文件的收發(fā)與管理。首先加強(qiáng)對(duì)來(lái)文的登記與管理。2011年,共收到集團(tuán)公司來(lái)文9份,每份文件都能及時(shí)送領(lǐng)導(dǎo)傳閱,然后按領(lǐng)導(dǎo)的批示再分送到各個(gè)部室辦理,讓上級(jí)行的精神迅速傳達(dá)下去,基本杜絕了公文處理上的積壓、延時(shí)、誤事等現(xiàn)象的發(fā)生。其次,認(rèn)真核登規(guī)范了內(nèi)部發(fā)文。2011年公司共發(fā)文25份,每份文件都經(jīng)過(guò)認(rèn)真登記編號(hào)。第三,每年年底,每個(gè)部室處理完畢的文件,都要分門別類,妥善保管,為以后裝訂檔案做好準(zhǔn)備。
2、促進(jìn)檔案管理與達(dá)標(biāo)。所有檔案從收集、整理、分類、編號(hào)、裝訂、打印目錄都得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)和完善,使檔案管理工作基本實(shí)現(xiàn)了制度化和規(guī)范化,為提高檔案管理的`自身價(jià)值和促進(jìn)全行系統(tǒng)的檔案管理達(dá)標(biāo)升級(jí)工作起到了積極的促進(jìn)作用。
3、積極配合辦公室主任抓好全行日常事務(wù)性工作,積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo)籌辦各類會(huì)議和來(lái)人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系工作,做到了各類事項(xiàng)安排合理有序,為保持正常工作,盡到了自己的責(zé)任。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了資料管理工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力的方向
在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),希望在今后的工作中能夠加大參加檔案管理的培訓(xùn),提高自身專業(yè)素質(zhì),使自己的工作技能能夠上一個(gè)新臺(tái)階,在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完做善,每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。
篇三:學(xué)校檔案管理年終工作總結(jié)
在上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我始終堅(jiān)持“博學(xué)篤行,與時(shí)俱進(jìn)”,嚴(yán)格遵守園內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度?,不斷鉆研檔案資料管理業(yè)務(wù),熟練掌握本崗位的管理辦法和操作規(guī)程?,F(xiàn)將本學(xué)期的主要工作總結(jié)如下:
一、思想政治學(xué)習(xí)全面及時(shí)
能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)師德師風(fēng)、檔案管理等專業(yè)崗位必備知識(shí),堅(jiān)持實(shí)事求是,愛(ài)崗敬業(yè),遵紀(jì)守法,及時(shí)了解國(guó)際最新時(shí)事信息,關(guān)心國(guó)家大事和國(guó)際發(fā)展趨勢(shì),使自己與時(shí)俱進(jìn),在思想政治水平方面有了更進(jìn)一步的充實(shí)和提高,及時(shí)調(diào)整思想觀念。
二、本職工作有序高效
(一) 對(duì)文件資料的收發(fā)與管理。
本學(xué)期本人加強(qiáng)了對(duì)來(lái)文的登記與管理。首先:有序地安排近期的每一項(xiàng)工作,計(jì)劃好各項(xiàng)工作完成的時(shí)間。第二:認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù),核實(shí)完成時(shí)間,及時(shí)上交和匯報(bào)工作情況,提高了工作效率。第三:將通知文件分門別類,妥善保管,并對(duì)完成的文檔資料進(jìn)行留樣存檔,方便日后查閱。
(二)促進(jìn)檔案管理與達(dá)標(biāo)。
本人堅(jiān)持將檔案管理工作向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化方向發(fā)展,較好地掌握現(xiàn)代檔案管理應(yīng)具有的相關(guān)知識(shí),確保檔案管理工作的內(nèi)涵質(zhì)量。積極撰寫、裝訂檔案資料,耐心完成各項(xiàng)迎檢資料,保證檔案資料齊全、科學(xué)、達(dá)標(biāo),本學(xué)期資料整理工作受到了上級(jí)教育部門的好評(píng)。
(三)投身教科研,提升綜合素質(zhì)
本學(xué)期繼續(xù)投身教科研工作,在課題研究小組擔(dān)任資料員,認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家教育部“十一五”規(guī)劃課題精神,為搞好幼兒園家長(zhǎng)工作,家庭教育工作,德育工作以及素質(zhì)教育等,發(fā)揮自身特長(zhǎng),提升科研能力,提高綜合素質(zhì),及時(shí)收集和整理各階段研究資料,按照上級(jí)要求,不斷整理研究思路,踏實(shí)完成任務(wù)。今年5月,與個(gè)案教師共同完成并上交了5篇家教論文?,其中兩篇獲得寶安區(qū)三等獎(jiǎng),受到了區(qū)課題研究領(lǐng)導(dǎo)及園領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。但由于研究工作還存在一定的問(wèn)題,我們需要更加踏實(shí)而耐心、創(chuàng)新地去完成研究工作計(jì)劃,直至順利結(jié)題。
(四)運(yùn)用文字渲染素質(zhì)教育
本學(xué)期我園網(wǎng)站進(jìn)一步得到了充實(shí)和改善,學(xué)科和區(qū)域教育教學(xué)活動(dòng)、課題研究工作、專題?科研活動(dòng)、節(jié)日親子活動(dòng)等都在網(wǎng)上留下了色彩,本人堅(jiān)持堅(jiān)持實(shí)事求是,及時(shí)撰寫各類稿件、更新宣傳內(nèi)容,完善網(wǎng)站建設(shè)工作,讓家長(zhǎng)更加了解并配合我園工作,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)更加關(guān)注孩子的發(fā)展,學(xué)習(xí)正確的家教理念和方法,提升家庭教育的質(zhì)量,達(dá)到家園共育。
以上是本人學(xué)期主要工作總結(jié)。
篇四:學(xué)校檔案管-理-員工作總結(jié)
承蒙領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧,這期給我安排了一個(gè)檔案管-理-員工作,負(fù)責(zé)學(xué)校的學(xué)籍檔案管理,文書?檔案管理,財(cái)務(wù)檔案管理。這項(xiàng)工作對(duì)我來(lái)說(shuō)完全是陌生的,好在有賀老師的指導(dǎo),我很快進(jìn)入了角色,認(rèn)真學(xué)習(xí)每一項(xiàng)工作的流程,細(xì)心完成每一個(gè)工作環(huán)節(jié),一絲不茍,精益求精。光陰似箭,又近期終,個(gè)中滋味總結(jié)如下:
一。學(xué)籍檔案管理:完成了2011年秋季轉(zhuǎn)出。轉(zhuǎn)入學(xué)生。異動(dòng)情況登記手續(xù)三本。這是一項(xiàng)最羅嗦繁瑣的工作流程,每一個(gè)異動(dòng)學(xué)生的轉(zhuǎn)學(xué)證,聯(lián)系表,各級(jí)部門的章印要一一對(duì)應(yīng),編號(hào),許多轉(zhuǎn)出轉(zhuǎn)入學(xué)生手續(xù)遲遲不交,你就得一一電話才能收交齊全。異動(dòng)情況人數(shù)統(tǒng)計(jì)也很難摸準(zhǔn),一般全校分班統(tǒng)計(jì)登記起碼要三次才能摸準(zhǔn),過(guò)期的異動(dòng)生只能來(lái)期建檔。
完成了2015年畢業(yè)生花名冊(cè)一本。這項(xiàng)工作較為順利,我還記得我很滿足我手寫的2015年畢業(yè)生的花名冊(cè)上的學(xué)生姓名及九人花名冊(cè)的頁(yè)碼,漂亮的筆跡曾自我賞玩過(guò),當(dāng)然也記得手寫得發(fā)麻的滋味。
完成了2011年新生和插班生810人的建檔,刪減。這是一項(xiàng)最繁重的工作流程。九人花名冊(cè),豎式電子花名冊(cè) ,模板不一樣,也就是810人的電子建檔做了兩次。做到與學(xué)籍表,學(xué)籍卡,報(bào)告?冊(cè)一一對(duì)應(yīng)。由于我對(duì)電腦不是很熟悉,開(kāi)始連存盤。表格制作,許多輸入都不會(huì),所以電子建檔對(duì)我真的有壓力,只好利用一切空余時(shí)間仔細(xì)琢磨,反復(fù)嘗試,新生的九人花名冊(cè)基本是十一假期在家完成的,中間由于不會(huì)保存,有幾個(gè)班是做了好幾遍的。完成134個(gè)插班生三種紙質(zhì)檔案的書寫。學(xué)籍表冊(cè)的收發(fā)很難收齊,在學(xué)籍檔案管理中經(jīng)常弄得頭昏腦漲。
二。文書檔案管理:完成了2015年所有文書檔案的分類,歸檔,裝訂,書寫,編碼。同時(shí)還要熟悉全校各類檔案的擺放位置及數(shù)量。完成了全校教學(xué)檔案的裝訂,協(xié)助各處室資料的整理,歸檔。許多處室沒(méi)有按照檔案管理規(guī)則借閱和查找和歸還資料,經(jīng)常為一本資料的存放地點(diǎn)四處找尋,大傷腦筋,這是檔案室必須改觀的地方。
三。財(cái)務(wù)檔案檔案:
整理了雜亂無(wú)章的陳年憑證,賬本,報(bào)表,學(xué)雜費(fèi)發(fā)票,按年有序擺放,做到心中有數(shù)。具體的業(yè)務(wù)檔案需專業(yè)財(cái)務(wù)人員才能清楚明白。
四。榮譽(yù)室管理
整理了在職教師檔案盒,更新和補(bǔ)充了各位老師的業(yè)務(wù)檔案,清還了退休教師的檔案盒,保留了退休教師的業(yè)務(wù)檔案。及時(shí)清理和擦拭歷年的各種榮譽(yù)證件,鏡框,及時(shí)通風(fēng)透氣,搞好榮譽(yù)室的衛(wèi)生工作,為學(xué)校對(duì)外窗口亮點(diǎn)增光添彩。
檔案工作是一項(xiàng)繁瑣細(xì)致,時(shí)效和邏輯性都很強(qiáng)的工作,必須有愛(ài)心,細(xì)心,恒心,責(zé)任心,同時(shí)還需要有一手漂亮的書法,一雙藝術(shù)的眼睛,一手過(guò)關(guān)的攝影本領(lǐng),一個(gè)條理清晰的大腦,一身扎實(shí)的文字功底和電子建檔的操作能力。這期迎接區(qū),市,省三級(jí)合格學(xué)校的檢查,順利通過(guò)。
總之,我每天堅(jiān)持按時(shí)到崗,盡心工作,力求檔案室清潔無(wú)塵,刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷反省自新自己的業(yè)務(wù)能力,力求檔案管理完美無(wú)瑕。
五.關(guān)于市基礎(chǔ)教育管理平臺(tái)的電子建檔感慨
自接到這個(gè)通知,知道這期全校學(xué)生要重新電子建檔,全省統(tǒng)一建立了一個(gè)基礎(chǔ)教育管理平臺(tái),就總覺(jué)得有塊大石壓著我。因?yàn)橄仁浅踔校偈切W(xué),小學(xué)一直到12月16號(hào)才培訓(xùn),到19號(hào)平臺(tái)才開(kāi)通,我才進(jìn)入小學(xué)管理系統(tǒng),也就是才知道整個(gè)系統(tǒng)的真面目。先前幾百次的思考和摸索才算有點(diǎn)眉目,慶幸自己的信息數(shù)據(jù)提前收集了,但是每個(gè)學(xué)生有36項(xiàng)數(shù)據(jù)要輸入,每一項(xiàng)都有規(guī)定的輸入格式,格式不對(duì)系統(tǒng)導(dǎo)不進(jìn),尤其是身份證不能有錯(cuò),每一個(gè)身份證都是與戶籍聯(lián)網(wǎng)的,錯(cuò)的,重復(fù)的,無(wú)效的身份證都不能輸入,學(xué)生信息的輸入工作量太大,3248人的信息,怎么個(gè)方式輸入啊,我多次反應(yīng)沒(méi)有方案。就是全部輸入信息了,還有大量的信息工作要糾正,也許學(xué)校有些人認(rèn)為這是我們檔案員一個(gè)人的事,這項(xiàng)工作一個(gè)人能完成嗎?這是一項(xiàng)全省組織的重要的學(xué)籍管理活動(dòng),直接于學(xué)校年度考核掛鉤,需學(xué)校的大力支持和周密部署,兄弟學(xué)校的做法可以借鑒啊,令人深思。如果不派人幫忙,我就是寒假不休息也完成不了,為此事我已是頭昏目眩,精疲力盡了。
篇五:機(jī)關(guān)檔案管理工作年終總結(jié)
2015年,我們?cè)谔廃h總支的領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)科室的支持和本科全體員工的共同努力下,較好地履行了本科室的工作職責(zé)。做了以下幾方面的工作:
一、提高服務(wù)質(zhì)量,做好電腦及其外設(shè)的維護(hù)工作
日常工作中,我們的電腦維護(hù)工作量比較大。主要原因有三:一是工作量大、人員少;二是基層檔案室多且分散在各二級(jí)單位;三是我館辦公自動(dòng)化設(shè)備多。但大家齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)協(xié)作、認(rèn)真負(fù)責(zé),努力做好電腦及其外設(shè)的維護(hù)工作:
1、快速排除系統(tǒng)故障。工作中我們堅(jiān)持履行與處里簽訂的工作目標(biāo)責(zé)任書的承諾,做到隨叫隨到,及時(shí)解決各檔案室上報(bào)的電腦系統(tǒng)故障問(wèn)題。半年來(lái),通過(guò)電話指導(dǎo)排除的突發(fā)故障大約110多起,現(xiàn)場(chǎng)排除故障70多起。
2、不定期對(duì)電腦設(shè)備進(jìn)行維護(hù),提高設(shè)備的完好率。
3、與基層檔案室聯(lián)系,平鄉(xiāng)檔案盒是專業(yè)生產(chǎn)檔案盒,無(wú)酸紙檔案盒,科技檔案盒,干部檔案盒等檔案用品的專業(yè)廠家,我廠生產(chǎn)的無(wú)酸紙檔案盒產(chǎn)品物美價(jià)優(yōu),征求服務(wù)意見(jiàn),在此基礎(chǔ)上不斷改進(jìn)工作作風(fēng),明確工作定位和服務(wù)承諾,明確工作目標(biāo)。
二、加強(qiáng)檔案管理的現(xiàn)代化建設(shè)工作
1、 繼續(xù)完善單機(jī)版文檔案數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)工作
2、 設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)了普光檔案管理數(shù)據(jù)庫(kù)
3、 做好電子文件上傳的系統(tǒng)的后臺(tái)監(jiān)控
4、 做好兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)版數(shù)據(jù)庫(kù)的后臺(tái)監(jiān)控和系統(tǒng)使用指導(dǎo)工作
5、 作好數(shù)據(jù)庫(kù)備份工作
三、加強(qiáng)檔案館內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)管理工作
1、做好檔案樓內(nèi)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、管理工作,保證樓內(nèi)各單位網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。
2、認(rèn)真做好各檔案室計(jì)算機(jī)的安全防護(hù)工作,保證每臺(tái)電腦都在安全狀態(tài)下運(yùn)行,全年沒(méi)有一臺(tái)電腦因安全防護(hù)不到位而影響工作,確保上網(wǎng)檔案數(shù)據(jù)的安全。
3、及時(shí)更新檔案信息網(wǎng)站動(dòng)態(tài)信息、數(shù)據(jù)庫(kù)信息和各靜態(tài)版信息
四、做好網(wǎng)絡(luò)版及單機(jī)版數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作
1、到檔案室直接答疑解難,解決檔案人員提出的數(shù)據(jù)庫(kù)及計(jì)算機(jī)方面的有關(guān)問(wèn)題。
2、配合處里舉辦的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班對(duì)全員進(jìn)行培訓(xùn)工作;
3、通過(guò)電話及qq及時(shí)解答業(yè)務(wù)問(wèn)題。
五、強(qiáng)化制度,規(guī)范內(nèi)部管理
今年我們加強(qiáng)了內(nèi)部管理工作,實(shí)行面各個(gè)人的業(yè)務(wù)考核,對(duì)個(gè)人工作量及工作進(jìn)度進(jìn)行考核,提高了工作效率及質(zhì)量,同時(shí)加強(qiáng)機(jī)房管理,保證設(shè)備安全正常運(yùn)行。
六、存在的問(wèn)題
一是業(yè)務(wù)技能還不能完全到位,對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的高層次開(kāi)發(fā)應(yīng)用還有待于進(jìn)一步的提高;
二是沒(méi)能按計(jì)劃完成單機(jī)版科技檔案數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)工作。
在今后的工作中還要不斷學(xué)習(xí),不斷的提升業(yè)務(wù)能能力,斷續(xù)做好本職工作,為我處檔案現(xiàn)代化管理工作提供有力的技術(shù)支持。
篇六:醫(yī)院檔案管理工作年終總結(jié)
本人思想上積極要求提高,做為一名黨員,能認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧-小-平理論和“三個(gè)代表”重要思維,能從思惟和舉措上與黨核心保持高度一致。作為一名檔案管理人員,能愛(ài)崗敬業(yè),有強(qiáng)烈的事業(yè)心和義務(wù)感,能潛心研究業(yè)務(wù),不怕苦,不怕累,認(rèn)真扎實(shí)地實(shí)現(xiàn)好本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作義務(wù)。
自己深知檔案管理是醫(yī)院管理向制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、迷信化方向發(fā)展的重要標(biāo)志,是一直進(jìn)步三級(jí)甲等婦幼保健院基礎(chǔ)管理水平的需要,并在醫(yī)院建設(shè)和醫(yī)療事業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著越來(lái)越主要的作用。檔案治理工作的好壞,充分體現(xiàn)了醫(yī)院的基礎(chǔ)管理程度,與三級(jí)病院管理、文明單位建設(shè)、醫(yī)療保健事業(yè)的發(fā)展密切相關(guān)。干好這項(xiàng)工作不僅需要細(xì)心、耐心,而且還須要掌握檔案管理和相關(guān)法律法規(guī)的常識(shí)。多年來(lái),本人能始終把學(xué)習(xí)和研討業(yè)務(wù)常識(shí)作為干好工作的抓手,向書本學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)跟同道們虛心求教,較好的把持古代檔案管應(yīng)當(dāng)存在的相干知識(shí)。通過(guò)邊學(xué)習(xí),邊實(shí)際,通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)、赫赫有名的努力工作,在引導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持、幫助下,1999年院綜合檔案室通過(guò)市檔案局、衛(wèi)生局評(píng)審,達(dá)到市一級(jí)尺度和省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。之后,本人并沒(méi)感到滿足,連續(xù)嚴(yán)厲依照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檔案管理,標(biāo)準(zhǔn)檔案管理軌制,完善基本設(shè)施,加強(qiáng)業(yè)務(wù)建設(shè)。xx年被評(píng)為全市檔案工作提高群體名稱。
為確保檔案管理工作的內(nèi)涵品德。不斷提高等案管理水平,本人踴躍參加市檔案局組織的實(shí)踐學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),經(jīng)常下科室對(duì)兼職檔案管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo),組織檔案管理人員外出參觀學(xué)習(xí),踴躍撰寫檔案管實(shí)際文,始終先進(jìn)自身素質(zhì)??剖?、局部檔案移交時(shí),嚴(yán)格把關(guān)。按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)每年上交歸檔的檔案認(rèn)真一一檢查,凡檔案分歧乎懇求的科室,均請(qǐng)求兼職檔案職員一起隨檔入庫(kù)負(fù)責(zé)達(dá)標(biāo)。建立新的案卷目錄和統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳,以科學(xué)的準(zhǔn)則跟方法對(duì)檔案進(jìn)行收集、整理、鑒定、編目、保留、檢索、統(tǒng)計(jì)、編研、利用。
本人能重視檔案的開(kāi)發(fā)和利用,不僅組織編印《歷史沿革》、《大事記》、《檔案利用成果匯編》、《統(tǒng)計(jì)材料匯編》、《醫(yī)療統(tǒng)計(jì)分析匯編》等系列資料匯編,還向醫(yī)院及上級(jí)主管部分供應(yīng)各種信息近千期,為醫(yī)院管理(制定打算盤算、工作總結(jié)、實(shí)行辦法等)、決定制訂(進(jìn)行婦幼保健機(jī)構(gòu)重組、創(chuàng)建三級(jí)甲等婦幼保健院、創(chuàng)立南京醫(yī)科大學(xué)?附屬醫(yī)院等)、工作品質(zhì)評(píng)估、保健、醫(yī)療、護(hù)理、教養(yǎng)、科研、論文撰寫等提供了大量信息資料。并配合重點(diǎn)??茩z討、學(xué)科帶頭人選拔、科研課題確破完成、經(jīng)濟(jì)任務(wù)審計(jì)前期自查、本院財(cái)務(wù)部門債權(quán)債務(wù)檢查等供給了相應(yīng)的檔案資料??茖W(xué)規(guī)范的檔案管理、健全完整的檔案資料,內(nèi)涵豐富的檔案資源,受到了全院各個(gè)部門的一致好評(píng)。xx年醫(yī)院綜合檔案室被省檔案局評(píng)為檔案利用效益精良單位。
本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)省檔案局《歸檔文件整理操作必讀》一書,根據(jù)市主管局的要求,并結(jié)合本院實(shí)際,擬定相應(yīng)措施,逐漸履行。
能充足意識(shí)到檔案管理工作的重要性,當(dāng)真做好檔案工作為醫(yī)療、保健、教養(yǎng)、科研、管理等各項(xiàng)工作服務(wù),科學(xué)管理檔案,進(jìn)一步開(kāi)發(fā)應(yīng)用檔案,施展檔案的最大效率,使之為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。xx年度本人被評(píng)為南京衛(wèi)生系統(tǒng)檔案工作進(jìn)步個(gè)人。
本人不僅愛(ài)崗敬業(yè),扎實(shí)做好本職工作,而且還能積極主動(dòng)地實(shí)現(xiàn)好院辦領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作責(zé)任。同時(shí),能較好地樹(shù)立為領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門自動(dòng)服務(wù)的思維,隨叫隨到,熱情周到,不計(jì)得失,盡心努力,盡力做好各項(xiàng)工作。平時(shí),尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,好學(xué)上進(jìn),待人誠(chéng)懇,自發(fā)守紀(jì),受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評(píng)。
從9月份,公司倡導(dǎo)創(chuàng)建“誠(chéng)信自律”班組活動(dòng)以來(lái),我與班組人員一同認(rèn)真學(xué)習(xí)公司創(chuàng)建“誠(chéng)信自律”班組的有關(guān)內(nèi)容。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)和內(nèi)部試運(yùn)行,我認(rèn)真編寫了硫酸廠生產(chǎn)工段一班“誠(chéng)信自律”班組申報(bào)材料以及班組詳盡的規(guī)章制度,通過(guò)一年來(lái)不斷的學(xué)習(xí)、改進(jìn),我們從最開(kāi)始的“毫無(wú)頭緒”到如今大家在工作和生活中都形成了自覺(jué)意識(shí)。同時(shí)我還肩負(fù)著對(duì)硫酸廠稿件的審核工作,為提高自己的寫作水平,搞好新聞?寫作,我對(duì)公司局域網(wǎng)上刊登的文章進(jìn)行深入學(xué)習(xí),時(shí)刻了解公司工作動(dòng)態(tài),保證了硫酸廠新聞稿件的針對(duì)性、及時(shí)性和真實(shí)性。
在廠領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我堅(jiān)持正確的宣傳原則,對(duì)在生產(chǎn)崗位中涌現(xiàn)出的典型事跡、安全生產(chǎn)、質(zhì)量控制進(jìn)行了宣傳報(bào)導(dǎo),鼓舞了員工的士氣。多層次,全方位的展示了硫酸人的精神風(fēng)貌和工作中取得的優(yōu)秀成績(jī),為硫酸廠宣傳報(bào)道盡了一份自己的力量,作為硫酸廠稿件負(fù)責(zé)人,我認(rèn)真排版校對(duì),在自己負(fù)責(zé)的范圍內(nèi)避免稿件的失誤,因表現(xiàn)突出,我在宣傳報(bào)道中被評(píng)為“硫酸廠宣傳報(bào)道先進(jìn)個(gè)人”。
7月1日,我通過(guò)應(yīng)聘進(jìn)入行政部檔案管-理-員工作崗位,主要負(fù)責(zé)公司檔案管理方面的工作。我非常珍惜與熱愛(ài)這份工作,入職以來(lái),我一直希望呈現(xiàn)給大家一個(gè)真誠(chéng)、理性、執(zhí)著、堅(jiān)毅的我。 平時(shí)我認(rèn)真做好公司檔案管理、存檔、借閱、復(fù)印等每一項(xiàng)工作。檔案管理工作比較瑣碎,我一直努力希望能在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉各項(xiàng)檔案管理的工作,在以后的工作中我會(huì)明確工作的程序、方向,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,盡快令自己能夠順利開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。今后我將努力改正我的缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),再接再厲把工作做的更好。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,很多工作還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后日子里,我將更加認(rèn)真學(xué)習(xí),努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平。
管理者年終總結(jié)咋寫篇十五
一年來(lái),在縣委、縣政府和教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,學(xué)校以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),全面規(guī)范辦學(xué)行為,深入推進(jìn)素質(zhì)教育,大力弘揚(yáng)“先憂后樂(lè),唯真唯實(shí)”的校訓(xùn)精神,發(fā)展學(xué)生,成就教師,辦學(xué)水平不斷提升?,F(xiàn)將學(xué)校一年來(lái)的主要工作匯報(bào)如下:
一、以內(nèi)涵發(fā)展為目標(biāo),不斷提高管理實(shí)效。
1、加強(qiáng)思想政治建設(shè):年內(nèi),扎實(shí)開(kāi)展“解放思想大討論”、“三優(yōu)三滿意提升年”、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)”活動(dòng),領(lǐng)導(dǎo)班子很抓黨風(fēng)廉政建設(shè)、民主決策和校務(wù)公開(kāi),積極以優(yōu)良的作風(fēng)帶動(dòng)工作發(fā)展,引領(lǐng)廣大教師以人格魅力感染和影響學(xué)生,以崇高的師德情操和無(wú)私的奉獻(xiàn)精神,投身于教學(xué)工作中,努力打造廉潔高效的黨員干部和教師隊(duì)伍。
2、繼續(xù)完善學(xué)校管理制度:學(xué)校重新修訂了《教職工考核條例》,全員值班、教學(xué)常規(guī)、教師發(fā)展等工作得到進(jìn)一步強(qiáng)化。修訂完善《鄒平一中學(xué)生在校行為指南》、《鄒平一中教師在職進(jìn)修資助獎(jiǎng)勵(lì)辦法》、《關(guān)于來(lái)客來(lái)訪接待招待的規(guī)定》,學(xué)校管理進(jìn)一步規(guī)范化。
3、成立家長(zhǎng)委員會(huì):學(xué)校以《鄒平一中家長(zhǎng)委員會(huì)章程》為指導(dǎo),組建了第一屆、第二屆家長(zhǎng)委員會(huì),各級(jí)部、各班級(jí)學(xué)生家長(zhǎng)委員會(huì)也相應(yīng)成立。家長(zhǎng)委員會(huì)積極發(fā)揮職能作用,為學(xué)校發(fā)展和學(xué)生成長(zhǎng)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,實(shí)現(xiàn)了家校聯(lián)合,進(jìn)一步整合了教育資源。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校文化建設(shè):以校訓(xùn)為統(tǒng)領(lǐng),深入加強(qiáng)學(xué)校文化建設(shè),重點(diǎn)實(shí)施了樓宇、道路和園區(qū)的命名、校園綠化、美化、亮化等工程,學(xué)校文化氛圍和育人環(huán)境得到優(yōu)化。此外,學(xué)校還組織“感恩在我心”演講比賽和征文比賽,開(kāi)展“我心目中的好老師”征文比賽、“讓夢(mèng)想在一中騰飛”演講比賽、“橙黃橘綠”書畫展,成功舉辦“唱響金秋”20xx年教師節(jié)文藝晚會(huì)。組織學(xué)生開(kāi)展“抗旱救災(zāi)共青團(tuán)在行動(dòng)”活動(dòng),募集資金19000余元。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)德育工作:學(xué)校系統(tǒng)梳理了德育工作的成功經(jīng)驗(yàn),以升旗儀式、常規(guī)量化管理紅旗班級(jí)考評(píng)、評(píng)先樹(shù)優(yōu)、德育主題班會(huì)等系列活動(dòng)為抓手,德育工作扎實(shí)推進(jìn)。
6、加強(qiáng)學(xué)校安全工作:學(xué)校進(jìn)一步落實(shí)安全責(zé)任制和全員值班制度,規(guī)范學(xué)生假條管理制度,加強(qiáng)安全教育和隱患排查,開(kāi)展“安全教育日”、“預(yù)防校園暴力”、“防災(zāi)減災(zāi)日”等主題活動(dòng)和應(yīng)急疏散演練,切實(shí)提高人防、物防效果,創(chuàng)建平安校園,為廣大師生創(chuàng)設(shè)了安全穩(wěn)定的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
年內(nèi),學(xué)校榮獲“山東省心理健康教育先進(jìn)單位”、“濱州市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”、“全市普通高中教學(xué)工作先進(jìn)單位”、首批“濱州市基層應(yīng)急管理示范點(diǎn)”、“全市平安建設(shè)工作先進(jìn)基層單位”、“市中小學(xué)德育工作示范學(xué)?!币约翱h教育局“綜合考核先進(jìn)單位”、“高中教學(xué)工作先進(jìn)單位”等20多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào),10月份代表濱州市參加“全省素質(zhì)教育論壇”和“山師大校慶校長(zhǎng)高峰論壇”,并作了典型發(fā)言,學(xué)校知名度和美譽(yù)度進(jìn)一步提高。
二、以校本研訓(xùn)為抓手,深入開(kāi)展教育教學(xué)改革。
1、扎實(shí)開(kāi)展校本研訓(xùn)活動(dòng):
第一,不斷轉(zhuǎn)變教育教學(xué)理念:一是學(xué)校上學(xué)期組織了“教育方向?qū)W習(xí)月”、“高效課堂學(xué)習(xí)月”、“專業(yè)成長(zhǎng)學(xué)習(xí)月”三個(gè)主題月理論學(xué)習(xí)活動(dòng),努力把理論學(xué)習(xí)與日常教學(xué)結(jié)合起來(lái),學(xué)校要求廣大教師認(rèn)真做學(xué)習(xí)筆記,并將檢查結(jié)果計(jì)入教師年度考核。二是把“打造高效課堂”作為教學(xué)工作的核心,師訓(xùn)處編印《教師讀本》,定期印發(fā)《師訓(xùn)簡(jiǎn)報(bào)》,組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)。三是學(xué)校每學(xué)期為教師配發(fā)一本理論學(xué)習(xí)書籍,上學(xué)期推薦了魏書生、李鎮(zhèn)西、蘇霍姆林斯基的專著,本學(xué)期向老師們推薦了500多個(gè)品種,讓老師們自主選擇。四是元旦后將組織“首屆教師讀書報(bào)告會(huì)”,要求老師們認(rèn)真總結(jié)本學(xué)期的讀書體會(huì),學(xué)校組織評(píng)比,并召開(kāi)總結(jié)表彰大會(huì)。五是組織教師全員業(yè)務(wù)考試,考試成績(jī)以滿分80分計(jì)入教師學(xué)期考核。
第二,加強(qiáng)對(duì)教師專業(yè)發(fā)展的獎(jiǎng)扶力度:學(xué)校頒發(fā)年度教科研成果獎(jiǎng)8萬(wàn)余元,還積極支持教師參加碩士化工程,組織全校107名教師參加了山師大碩士教育報(bào)名和考試。組織36名教師參加中國(guó)教育學(xué)會(huì)在淄川和鄭州召開(kāi)的班主任培訓(xùn)會(huì),召開(kāi)班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),取得良好效果。
第三,繼續(xù)強(qiáng)化教學(xué)規(guī)范:學(xué)校全面落實(shí)備課組教學(xué)常規(guī),各備課組從細(xì)節(jié)抓起,嚴(yán)格規(guī)范各項(xiàng)教學(xué)環(huán)節(jié),級(jí)部每月檢查一次教學(xué)常規(guī),并公布檢查結(jié)果。
第四,堅(jiān)持推門聽(tīng)課和“包級(jí)校長(zhǎng)雙周點(diǎn)評(píng)課”活動(dòng):繼續(xù)堅(jiān)持推門聽(tīng)課和雙周點(diǎn)評(píng)課活動(dòng),三個(gè)級(jí)部的包級(jí)校長(zhǎng)、級(jí)部主任、備課組長(zhǎng)堅(jiān)持推門聽(tīng)課,聽(tīng)課結(jié)束立即評(píng)課,并寫出書面意見(jiàn)。在此基礎(chǔ)上,包級(jí)校長(zhǎng)在每雙周召開(kāi)的級(jí)部教師大會(huì)上進(jìn)行點(diǎn)評(píng)總結(jié),點(diǎn)評(píng)內(nèi)容同時(shí)打印下發(fā),努力把大密度的常規(guī)督查轉(zhuǎn)變?yōu)榇竺娣e的、持續(xù)的教學(xué)指導(dǎo)和專業(yè)引領(lǐng)。
第五,舉行“第八屆全員課堂教學(xué)大賽”:本屆課堂教學(xué)大賽分級(jí)部預(yù)賽和學(xué)校決賽兩個(gè)環(huán)節(jié),預(yù)賽從10月8至10月30日進(jìn)行,決賽于11月1日—5日全部完成。全校419名教師參加了預(yù)賽和課堂展示,132名教師參加了決賽,其中28名教師榮獲一等獎(jiǎng),37名教師榮獲二等獎(jiǎng)。11月19日學(xué)校召開(kāi)了總結(jié)表彰大會(huì),并組織了大賽總結(jié)論文評(píng)比,不斷把新的課改理念內(nèi)化成教師的日常行動(dòng)。
第六,組織“第三屆學(xué)科教研室教學(xué)研討會(huì)”。為了總結(jié)反思課堂大賽,打造高效課堂,學(xué)校于11月19——26日組織了“第三屆學(xué)科教研室教學(xué)研討會(huì)”。研討會(huì)從問(wèn)題出發(fā),以問(wèn)題引領(lǐng)。各學(xué)科教研室分別組織了專題講座、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流、課堂教學(xué)觀摩等系列活動(dòng)?;顒?dòng)期間,學(xué)校先后邀請(qǐng)?zhí)丶?jí)教師史建筑、鐘紅軍和數(shù)學(xué)名師趙景義老師來(lái)校作專題報(bào)告,進(jìn)一步開(kāi)闊了老師們的眼界,提升了校本研訓(xùn)的實(shí)效和層次。
第七,加強(qiáng)業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組的宏觀指導(dǎo):業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開(kāi)工作例會(huì),并印發(fā)工作簡(jiǎn)報(bào),進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)教學(xué)工作的統(tǒng)一規(guī)劃和引領(lǐng)。
年內(nèi),我校教師專業(yè)發(fā)展碩果累累:劉慶亮、劉菊云老師被評(píng)為“省特級(jí)教師“,李玉龍老師榮獲“全國(guó)數(shù)學(xué)優(yōu)質(zhì)課一等獎(jiǎng)”,耿海龍、張鴿等7人獲省優(yōu)質(zhì)課一等獎(jiǎng),劉會(huì)萍等3人獲省優(yōu)質(zhì)課二等獎(jiǎng),6人獲市優(yōu)質(zhì)課一等獎(jiǎng),4人獲市優(yōu)質(zhì)課二等獎(jiǎng);李鋒等4人被評(píng)為“市教壇新星”,劉朋等17人當(dāng)選全縣“首屆青年明星教師”,韓愛(ài)紅老師被評(píng)為“鄒平縣名師”;13名教師通過(guò)縣第一至六批教學(xué)能手復(fù)評(píng),46名教師被評(píng)為縣第七批教學(xué)能手。
2、課程開(kāi)設(shè)和創(chuàng)新教育取得較大突破。
為進(jìn)一步突破課程建設(shè)和實(shí)施的薄弱環(huán)節(jié),我校上學(xué)年成立了信息技術(shù)與通用技術(shù)、研究性學(xué)習(xí)、社會(huì)實(shí)踐與社區(qū)服務(wù)、學(xué)校課程等4個(gè)課程教研室。開(kāi)發(fā)并印制了12門學(xué)校課程,在高一、高二級(jí)部安排課時(shí),規(guī)范進(jìn)行課程實(shí)施。學(xué)校投巨資新建了4個(gè)通用技術(shù)實(shí)驗(yàn)室、4個(gè)微機(jī)室、3個(gè)數(shù)字化實(shí)驗(yàn)室,學(xué)校組建了10個(gè)學(xué)生社團(tuán),建立了10個(gè)“學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)基地”,為新課程的實(shí)施提供了強(qiáng)大的技術(shù)支持,綜合實(shí)踐類課程廣泛開(kāi)展起來(lái),特別是創(chuàng)新教育獲得重大突破:學(xué)校舉辦了“第一屆學(xué)生創(chuàng)意作品大賽”,出版《鄒平一中研究性學(xué)習(xí)優(yōu)秀成果集萃》、《鄒平一中創(chuàng)新報(bào)》,及時(shí)展示學(xué)生的優(yōu)秀科技創(chuàng)新設(shè)計(jì),學(xué)生的創(chuàng)意作品有7件參加市教育局舉辦的“素質(zhì)教育成果巡回展”。在短短一年內(nèi),20xx級(jí)學(xué)生共有576件科技創(chuàng)新設(shè)計(jì)獲得國(guó)家實(shí)用新型以上專利授權(quán)。此外,在“山東省中小學(xué)電腦機(jī)器人競(jìng)賽”中,張潤(rùn)華同學(xué)榮獲“機(jī)器人滅火與搜救”比賽高中組全省第2名,韓天舒、王成強(qiáng)同學(xué)在“機(jī)器人籃球競(jìng)賽”中榮獲全省第2名,另有6名同學(xué)榮獲高中組二等獎(jiǎng)。在省電腦作品評(píng)選中,吳丹等4名同學(xué)獲得省二等獎(jiǎng),2名同學(xué)獲得省三等獎(jiǎng)。創(chuàng)新教育活動(dòng)大幅度提高了同學(xué)們的創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力,激發(fā)了同學(xué)們的創(chuàng)新熱情和創(chuàng)造欲望。
3、大膽探索“師生雙向選擇”走班教學(xué)實(shí)驗(yàn)。
本學(xué)期,我校在高一的政治、化學(xué)學(xué)科和高二的數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)學(xué)科,大膽進(jìn)行了“師生雙向選擇”走班教學(xué)實(shí)驗(yàn),不僅讓學(xué)生選課程,而且讓學(xué)生選教師。學(xué)校召開(kāi)全體教師會(huì)議,組織電視講話,印發(fā)《告家長(zhǎng)的一封信》,廣泛宣傳動(dòng)員。各級(jí)部科學(xué)劃分教學(xué)單元,均衡調(diào)配師資力量,組織教師跨單元做教學(xué)展示,以行政班為單位組織學(xué)生填報(bào)選擇教師的`志愿。然后,根據(jù)學(xué)生志愿組建教學(xué)班,走班實(shí)驗(yàn)的學(xué)科在統(tǒng)一時(shí)間內(nèi)對(duì)開(kāi)教學(xué)。雙向選擇走班實(shí)驗(yàn),既賦予了學(xué)生課程選擇的自主權(quán)和評(píng)判權(quán),突出了學(xué)生在教學(xué)中的主體地位,也明顯提高了教師專業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。在今年11月全市課程實(shí)施水平評(píng)估中,我校被評(píng)為唯一一所“課程實(shí)施優(yōu)秀學(xué)?!?,評(píng)估總分列全市第一名。
三、以服務(wù)師生為宗旨,切實(shí)做好后勤保障工作。
1、關(guān)心關(guān)愛(ài)教職工身體健康和工作生活。6月份,組織為全體教職工查體。教師節(jié)期間,4名優(yōu)秀教師和特困教師受到縣委縣府的獎(jiǎng)勵(lì)和救助,市教職工互助金救助1名困難教師。發(fā)出《捐助倡議書》,廣大教工為病重的楊立香老師捐款4萬(wàn)多元。開(kāi)展文明家庭、文明樓院爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng),組織參加縣“三·八”節(jié)慶祝活動(dòng)、全民法律知識(shí)普及活動(dòng)、縣讀書文化節(jié),維護(hù)女教工的合法權(quán)益。堅(jiān)持離退休老教師、患病教職工慰問(wèn)、安撫及重大節(jié)日走訪制度。關(guān)愛(ài)老教師生活,成立老教師活動(dòng)中心,購(gòu)買安裝了乒乓球臺(tái)、臺(tái)球案,配備了適合老年人閱讀的圖書報(bào)紙。組織開(kāi)展離退休老教師座談會(huì)、到范公祠觀光等“九·九老人節(jié)”慶?;顒?dòng),營(yíng)造尊老愛(ài)老敬老氛圍。
2、加強(qiáng)校舍設(shè)施維護(hù)管理,提高使用效益。學(xué)校對(duì)電梯、蒸汽鍋爐、換熱器等特種設(shè)備日常維護(hù)、定時(shí)檢驗(yàn),管理和操作人員按時(shí)培訓(xùn)。投資3萬(wàn)元更新“樂(lè)知園”學(xué)生公寓eps備用電源及超市等應(yīng)急燈,投資6萬(wàn)元更換了生活區(qū)板式換熱器,業(yè)主集資90多萬(wàn)元對(duì)黛溪花園樓頂進(jìn)行改造,投資85萬(wàn)元對(duì)辦公樓、教學(xué)樓等進(jìn)行外墻粉刷,投資32萬(wàn)元改建憂樂(lè)廣場(chǎng),投資17萬(wàn)元進(jìn)行自行車棚加固改造,投資31萬(wàn)元對(duì)體育館屋頂進(jìn)行改造,投資11萬(wàn)元制作宣傳欄,投資20萬(wàn)元進(jìn)行了公共設(shè)施維修。
3、開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。根據(jù)創(chuàng)城復(fù)核要求,我校大力開(kāi)展“兩滅一控”、集中滅鼠等活動(dòng),購(gòu)置藥物,集中投放和消殺。加強(qiáng)美國(guó)白蛾防治工作,開(kāi)展校園綠化管理,科學(xué)養(yǎng)護(hù),3月份投資3萬(wàn)元種植法桐134棵、毛白楊10棵;投資5萬(wàn)元對(duì)校園內(nèi)所有樹(shù)木、小灌木、草坪進(jìn)行修剪、噴藥等養(yǎng)護(hù)工作。
各位領(lǐng)導(dǎo),老師們:一年來(lái),全校上下求真務(wù)實(shí),干事創(chuàng)業(yè),進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了學(xué)校的科學(xué)發(fā)展。但是,我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,我們的工作還存在不少問(wèn)題,還面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。20xx年,學(xué)校將繼續(xù)解放思想,提升境界,以德立校,依法治校,科研興校,改革強(qiáng)校,出名師、育英才,爭(zhēng)取在更高層面上提升辦學(xué)水平!
管理者年終總結(jié)咋寫篇十六
管理者代表的作用是代表最高管理者對(duì)組織質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系(qms、ems、ohsms)的建立、實(shí)施和持續(xù)進(jìn)行策劃和管理。因此,管理者代表既是組織管理體系建立、實(shí)施和持續(xù)的領(lǐng)導(dǎo)者、策劃者,又是活動(dòng)的組織者、推進(jìn)者、還是效果的督查者、改善的決策者及處理各種關(guān)系的協(xié)調(diào)者。從某種好處上講,管理者代表作用發(fā)揮的好壞,直接決定著組織體系運(yùn)行的成敗。
管理者代表的職責(zé)歸納起來(lái)有四項(xiàng):一是確保按標(biāo)準(zhǔn)要求建立、實(shí)施和持續(xù)體系;二是確保向最高管理者報(bào)告體系業(yè)績(jī)和改善績(jī)效的需求;三是確保在整個(gè)組織內(nèi)提高滿足法律法規(guī)、顧客、相關(guān)方要求的意識(shí);四是負(fù)責(zé)體系有關(guān)事宜的外部聯(lián)絡(luò)。
在深刻理解標(biāo)準(zhǔn)各項(xiàng)要求內(nèi)涵和實(shí)質(zhì)的基礎(chǔ)上,管理者代表要充分結(jié)合本組織產(chǎn)品、生產(chǎn)、管理的特點(diǎn)和實(shí)際,抓好以下6個(gè)方面的策劃:
1、目標(biāo)建立、展開(kāi)和測(cè)量的策劃。應(yīng)當(dāng)注意以下幾點(diǎn):突出重點(diǎn),體現(xiàn)持續(xù)改善、預(yù)防為主的承諾;目標(biāo)要盡可能量化、具體,可考核,可測(cè)量;在相關(guān)職能和各層次分解展開(kāi);定期考核,測(cè)量。
2、職能分配的策劃。根據(jù)體系標(biāo)準(zhǔn)各要素(求)的內(nèi)涵,結(jié)合組織內(nèi)部機(jī)構(gòu)的設(shè)置和工作任務(wù),將標(biāo)準(zhǔn)中各要素(求)利用矩陣表對(duì)應(yīng)地分配到相關(guān)職能部門。一般而言,一個(gè)要素最好只有一個(gè)歸口部門,以避免“真空”和“重疊”、相互推諉、扯皮現(xiàn)象。《職能分配表》確定后,在各部門職責(zé)和權(quán)限中,對(duì)歸口要素務(wù)必有相應(yīng)的描述,即用文字準(zhǔn)確無(wú)誤地規(guī)定下來(lái),避免《職能分配表》與文字描述相互不一致,接口不統(tǒng)一問(wèn)題。
3、資源需求的策劃。要隨時(shí)了解、掌握體系建立、實(shí)施、改善過(guò)程中的資源配置狀況,對(duì)缺口、“瓶頸”問(wèn)題及時(shí)向最高管理者推薦、報(bào)告,提出可行性方案。
4、建立必要的技術(shù)和管理作業(yè)文件的策劃。做好統(tǒng)籌策劃,確定編制/建立哪些必要的技術(shù)和管理作業(yè)文件,嚴(yán)格審查把關(guān),發(fā)放到有關(guān)部門、崗位人員付諸實(shí)施,并定期組織評(píng)審。
5、重大改善活動(dòng)/項(xiàng)目的策劃。如涉及質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方面的技術(shù)改善、技術(shù)改造、方針目標(biāo)調(diào)整、管理職能變更、管理體系調(diào)整等活動(dòng)/項(xiàng)目,管理者代表都應(yīng)首先策劃一個(gè)或多個(gè)具體方案,報(bào)最高管理者批準(zhǔn)后實(shí)施。
6、內(nèi)審和管理評(píng)審的策劃。一般相鄰兩次評(píng)審的時(shí)光不得超過(guò)12個(gè)月。組織和督促職能部門做好前期準(zhǔn)備工作,如內(nèi)審員的培訓(xùn)與組織,各部門輸入信息的帶給,時(shí)光、地點(diǎn)的策劃,輸出結(jié)果處理的策劃等。
在內(nèi)部審核的組織實(shí)施中,管理者代表首先要對(duì)內(nèi)審計(jì)劃進(jìn)行審查,包括內(nèi)審員的資格與審核組的組成、時(shí)光及日程安排,審核部門與要素分配等;其次是組織或參加首、末次會(huì)議,樹(shù)立審核組的威信;三是關(guān)注審核進(jìn)程,掌握審核動(dòng)態(tài),及時(shí)協(xié)調(diào)、解決審核中發(fā)生的問(wèn)題;四是對(duì)審核中開(kāi)出的不貼合報(bào)告責(zé)成有關(guān)職責(zé)部門在規(guī)定期限內(nèi)整改,對(duì)整改效果實(shí)施跟蹤驗(yàn)證。
在管理評(píng)審的.組織實(shí)施中,一是抓好前期準(zhǔn)備,即按標(biāo)準(zhǔn)或程序文件的規(guī)定將需要輸入的資料及期限分別落實(shí)到有關(guān)職能部門,或委托歸口部門按期收集輸人資料,并進(jìn)行匯總分析,個(gè)性是對(duì)各部門提出的改善推薦的梳理匯總;二是組織召開(kāi)管理評(píng)審會(huì)議,會(huì)議由最高管理者主持并最終作出管理評(píng)審結(jié)論和改善決定,但管理者代表應(yīng)對(duì)體系運(yùn)行的績(jī)效、存在問(wèn)題和改善推薦作總結(jié)(綜合)性發(fā)言;二是抓好后期改善措施實(shí)施的組織和效果跟蹤驗(yàn)證/評(píng)價(jià)。
管理者代表還應(yīng)對(duì)體系運(yùn)行的重點(diǎn)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)視和評(píng)價(jià)。
為保證組織的管理體系持續(xù)改善,管理者代表要掌握第一手資料,進(jìn)行必要的數(shù)據(jù)分析,發(fā)現(xiàn)其趨勢(shì)和規(guī)律,確定改善方向和措施。這些數(shù)據(jù)分析包括合同履行狀況、供方供貨業(yè)績(jī)、關(guān)鍵特殊過(guò)程潛力、產(chǎn)品一次交檢合格率、產(chǎn)品等級(jí)品率、顧客滿意度、顧客意見(jiàn)處理及時(shí)率和效率等,還要及時(shí)組織改善活動(dòng)。
在工作方法上,管理者代表應(yīng)注意4點(diǎn):
1、了解現(xiàn)狀,掌握動(dòng)態(tài)。要經(jīng)常到管理體系的歸口部門或現(xiàn)場(chǎng),了解組織內(nèi)部管理體系的現(xiàn)狀,熟知運(yùn)行動(dòng)態(tài),為正確策劃、決策掌握準(zhǔn)確的第一于資料。
2、溝通疏導(dǎo),落實(shí)職能。管理體系的建立、運(yùn)行和改善,是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,涉及到組織內(nèi)各級(jí)各部門各崗位,要將這一系統(tǒng)工程中的各項(xiàng)職能、任務(wù)落實(shí)下去,務(wù)必加強(qiáng)與各級(jí)各部門的溝通、交流、疏導(dǎo),做過(guò)細(xì)的工作,統(tǒng)一意志,統(tǒng)一行動(dòng),使人人各盡其責(zé),按章辦事。
3、組織實(shí)施,監(jiān)視評(píng)價(jià)。不失時(shí)機(jī)地對(duì)文件化體系及其實(shí)施的貼合性、適宜性、充分性和有效性進(jìn)行監(jiān)視和評(píng)價(jià),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,以保證體系持續(xù)、健康、有效運(yùn)行。
4、善于分析,勤于改善。要及時(shí)對(duì)各方面的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分析,從中找出某些規(guī)律、趨勢(shì)、動(dòng)向、存在問(wèn)題和潛在問(wèn)題(隱患),有針對(duì)性地采取糾正/預(yù)防/改善措施,不斷提高體系運(yùn)行的貼合性、適宜性、充分性和有效性。
管理者年終總結(jié)咋寫篇十七
三、個(gè)人總結(jié)?
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位 ?
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)?
(三)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的 工作做好。
一、今年完成的重點(diǎn)工作 1、管理處的籌建及人員招聘?
2、交房前期介入及裝修管理工作:?
3、日常部門工作完成情況 (1)綜合事務(wù)部?
(2)客服部?
針對(duì)客服部的工作特殊性,由項(xiàng)目經(jīng)理直接兼管,要求建立完善的一戶一
(3)工程部?
(4)秩序部?
(5)保潔綠化部?
作,保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。?
三、工作中的一些管理思路 (1)員工管理?
(2)設(shè)備設(shè)施維護(hù)管理?
四、存在的不足?
3、部分員工責(zé)任心不強(qiáng),工作應(yīng)付,不能積極主動(dòng)找事去做,違規(guī)裝修處理不力,前期比較松懈。部分管理人員工作有惰性,不能做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理問(wèn)題。
管理者年終總結(jié)咋寫篇一
作為一個(gè)優(yōu)秀的班組長(zhǎng),本身自己必須以身作則,公司要求的規(guī)章制度自己必須帶頭做好。而自己卻一直在個(gè)人形象方面稍顯隨意,譬如上班期間,無(wú)意識(shí)的卷袖,不帶防護(hù)眼鏡等,由于過(guò)于自信對(duì)物料性質(zhì)、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)、生產(chǎn)運(yùn)行崗位過(guò)于了解,知道哪些崗位可能會(huì)發(fā)生突發(fā)事件,而有選擇性的做到防護(hù),從而不自覺(jué)地讓員工養(yǎng)成了壞的習(xí)慣。雖整日班前班后,包括班中巡查期間,對(duì)員工都是耳提面命,可效果依舊收之甚微。對(duì)此,以后自己會(huì)在這方面嚴(yán)格要求自己,努力執(zhí)行ehs要求的防護(hù)到位,切實(shí)做好員工的安全防護(hù)工作。
二、員工管理方面
作為一個(gè)優(yōu)秀的管理者,自己必須要深入了解自己的下屬,包括他(她)的人品、性格、愛(ài)好、處事作風(fēng)、工作能力等諸多方面,針對(duì)不同性格、不同年齡段、不同能力的人應(yīng)該分別予以不同的管理方式、說(shuō)話語(yǔ)氣和工作任務(wù),做到人盡其才,物盡其用。同時(shí)要懂得關(guān)心自己的員工,真誠(chéng)的關(guān)心。當(dāng)他們犯錯(cuò)的時(shí)候,除了批評(píng)外還要多加鼓勵(lì),以及對(duì)其的信任,讓他(她)體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)層的關(guān)心與器重,讓他知道我們不但是上下級(jí)關(guān)系、同事關(guān)系,我們還是互相支持、關(guān)心的朋友關(guān)系。當(dāng)然,作為管理者,同樣要在員工面前樹(shù)立自己的威信。這種威信不是靠惡語(yǔ)批評(píng),也不是靠一味的做老好人樹(shù)立起來(lái)的。一個(gè)真正優(yōu)秀的管理者,是要讓自己的員工中的一大部分人說(shuō)你好,一小部分說(shuō)你壞,才能稱之為優(yōu)秀的管理者。因?yàn)楣芾碚卟皇菃T工,只要做好自己的分內(nèi)事就行了,你需要的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量,你需要說(shuō)你好的人的支持,你同樣需要說(shuō)你壞的人的執(zhí)行。因?yàn)榕笥押屯赂拍钌系膱?zhí)行力度的效果迥然不同,好壞恰恰能做到互補(bǔ)。
當(dāng)然,由于自己社會(huì)閱歷,經(jīng)驗(yàn)方面還有所欠缺,對(duì)于員工心理等各個(gè)方面拿捏的還不是很好,對(duì)某些員工的想法沒(méi)有深入的了解,從而導(dǎo)致班組偶爾的不和-諧。譬如七月份在u9713離心崗位的陳東風(fēng)與取代崗位新進(jìn)員工胡波發(fā)生口角就是一個(gè)典型例子:由于公司極少數(shù)員工的挑撥,導(dǎo)致其對(duì)離心崗位頗有怨言,雖予以調(diào)動(dòng),但因時(shí)間倉(cāng)促,未及時(shí)深入了解新近員工胡波性格特征,第一天相處,沒(méi)有很好的磨合,由于崗位操作方式不同,導(dǎo)致矛盾,最后演化為口角,雖及時(shí)制止,但此次之后深知不同員工,性格上的差異與崗位安排的重要性。以后自己會(huì)在這方面多加用心,爭(zhēng)取做到每位員工都在一個(gè)好的情緒下認(rèn)真的工作。
最后,作為一個(gè)優(yōu)秀的班組長(zhǎng),在下級(jí)面前要代表公司的立場(chǎng)說(shuō)話,在上級(jí)面前要做好下級(jí)的工作,全力輔助領(lǐng)導(dǎo)的工作,從而讓整個(gè)生產(chǎn)工序在一個(gè)順暢的環(huán)境下進(jìn)行。
總之,經(jīng)過(guò)上次的考核,感觸頗多,深知自己在現(xiàn)場(chǎng)管理,人員管理,生產(chǎn)管理,甚至包括自身管理方面還有很大的不足,以后自己將不遺余力的做好自己應(yīng)該做的工作,爭(zhēng)取成為一個(gè)優(yōu)秀的基層管理者,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望和栽培之心!
各位領(lǐng)導(dǎo):
今天我就自己在廣利工作2個(gè)月以來(lái)的心得?和體會(huì)?來(lái)跟大家進(jìn)行探討和研究,在我這2個(gè)月的工作中,得到了站內(nèi)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,在此深表感謝!也從公司各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和做法,比如王秀濤站長(zhǎng)、張盛聰副站長(zhǎng)、馮漢彪經(jīng)理等,因?yàn)槲矣X(jué)得這些領(lǐng)導(dǎo)在各自的崗位上都有一套獨(dú)特的管理方法和管理理驗(yàn),而且是比較成功的,我們中國(guó)有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經(jīng)驗(yàn)也是我將后工作中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)的借鑒,“他山之石,可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員,我將我的管理思路和方向向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)明扼要的闡述,不周之處,望各位領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)諒指正。
一、樹(shù)立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài),嚴(yán)格要求。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,對(duì)每一個(gè)員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽(tīng)取下屬員工不同的意見(jiàn),工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。對(duì)下屬員工的嚴(yán)格要求,在我看來(lái),并不是對(duì)他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進(jìn)步,能適應(yīng)社會(huì)殘酷的競(jìng)爭(zhēng),我在給機(jī)修班開(kāi)會(huì)時(shí)說(shuō)過(guò):每一個(gè)行業(yè)都逃不過(guò)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則,高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個(gè)階段),市場(chǎng)飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的`將來(lái),混凝土行業(yè)就會(huì)進(jìn)入市場(chǎng)飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時(shí)就會(huì)有部分企業(yè)被市場(chǎng)淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會(huì)超過(guò)市場(chǎng)需求,崗位競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來(lái)越激烈,如果沒(méi)有過(guò)硬的工作作風(fēng)和技術(shù),就會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。而我們都是男人,男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感,要有能力養(yǎng)活妻子,撫養(yǎng)孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強(qiáng)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,跟上社會(huì)發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機(jī)遇,通過(guò)不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個(gè)更高的層次,我不希望你們?cè)谖沂窒赂闪巳昊蛘呶迥旰筮€是一個(gè)機(jī)修,希望你們都能有獨(dú)擋一面的能力,如果你們現(xiàn)在都不能嚴(yán)格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎么能進(jìn)步,又會(huì)有哪一家企業(yè)、有哪一個(gè)老板會(huì)放心讓你們?nèi)б粋€(gè)團(tuán)隊(duì)。
二、營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)工作氣氛。
在我的工作中,我積極主張這樣一個(gè)理念:積極的人象太陽(yáng),照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團(tuán)隊(duì)管理中,我會(huì)通過(guò)各種途徑樹(shù)立一個(gè)積極的榜樣,讓每個(gè)員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺,都有一個(gè)努力的方向。在這次的員工評(píng)級(jí)制度中,我極力主張過(guò)往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個(gè)員工進(jìn)步。紀(jì)律上我積極主張“先專-政后**”,一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須要有鐵的紀(jì)律,一切行動(dòng)聽(tīng)指揮,步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀(jì)律的一定要受到紀(jì)律處分,而且領(lǐng)導(dǎo)一定要考試,大網(wǎng)站收集堅(jiān)守自己的原則,一旦有一次你沒(méi)有遵守你自己的原則,那么你將變成一個(gè)沒(méi)有原則的人。在你處理違紀(jì)的過(guò)程中,必然會(huì)有少數(shù)員工對(duì)于處理不滿意,那么領(lǐng)導(dǎo)在這個(gè)時(shí)候應(yīng)該馬上進(jìn)行疏導(dǎo)工作,這就是“法”和“情”的關(guān)系,法律不外乎人情,我們先講-法律在講人情,這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則。領(lǐng)導(dǎo)在工作中,對(duì)員工在工作的得失、態(tài)度,該肯定的就肯定,并給予適當(dāng)?shù)谋頁(yè)P(yáng)?和獎(jiǎng)勵(lì);該否定的就否定,并給予適當(dāng)?shù)呐u(píng)和教育,在整個(gè)團(tuán)隊(duì)形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯(cuò)誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿-論。這種集體輿-論不是領(lǐng)導(dǎo)的單向灌輸,而是建立在整個(gè)團(tuán)隊(duì)占?jí)旱苟鄶?shù)的正確認(rèn)識(shí)與言論基礎(chǔ)上,具有同一性、扶正性和對(duì)全體員工都有感染力和道德上的約束力,在具體實(shí)施的過(guò)程中我的方法是借力用力,借助集體的力量。
三、領(lǐng)導(dǎo)工作細(xì)致化。
在工作中,我盡量做到將每一個(gè)員工,每一個(gè)崗位的工作都細(xì)致化,通過(guò)工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個(gè)員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對(duì)性,做到條理清晰分明。
管理者年終總結(jié)咋寫篇二
基層管理者作為企業(yè)內(nèi)部的一個(gè)重要組成部分,具有不同于高層管理者和基層員工的特殊性。今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于基層管理者年終總結(jié)的文章,希望能夠很好的幫助到大家。
時(shí)光荏苒,20xx年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝管理處給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過(guò)往,管理處陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài),令我明白到人間的溫情,在此我向管理處的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,在工作上,圍繞管理處的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
即將過(guò)去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)微笑服務(wù)工作,在緊張的微笑服務(wù)工作之余,我們管理處在今年五月份組織的拓展訓(xùn)練,不僅加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),而且為大家繁忙的工作減輕了一點(diǎn)壓力。作為一個(gè)管理者,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。對(duì)此我向領(lǐng)導(dǎo)做如下。
工作總結(jié)。
:
一、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),在管理處11月份組織的業(yè)務(wù)技能考試中,成績(jī)還算理想,在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。在總公司11月份建立的票據(jù)管理系統(tǒng),我堅(jiān)持學(xué)習(xí)和操作,并將學(xué)習(xí)的結(jié)果一步一步指導(dǎo)票管進(jìn)行操作,現(xiàn)在我們大家已經(jīng)熟練操作系統(tǒng)。
二、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)。
一年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記管理處制度,全心全意為管理處創(chuàng)造利益的宗旨,努力實(shí)踐公司各項(xiàng)目標(biāo)的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,為所長(zhǎng)當(dāng)好參謀助手:
(1)認(rèn)真分析各種數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握車流量情況,分析工作存在的主要問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近所內(nèi)的實(shí)際情況。
(2)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心、支持和幫助下,各項(xiàng)服務(wù)工作圓滿的完成任務(wù)的好成績(jī),得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),自覺(jué)把自己置于所內(nèi)同事的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的管理人員!
20xx年就要過(guò)去了,回首一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。
工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作。
1、在這一年里,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地提升自己能力。另一方面,問(wèn)書本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
三、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
2、總結(jié)下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
四、存在的不足。
總的來(lái)看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
五、下步的打算。
針對(duì)年工作中存在的不足,主要做好以下幾個(gè)方面:
1、積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;。
2、加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;。
3、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,提高員工們的業(yè)務(wù)能力,同時(shí)在管理方面要嚴(yán)格要求自己,為所有人做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!
一、樹(shù)立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài),嚴(yán)格要求。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,對(duì)每一個(gè)員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽(tīng)取下屬員工不同的意見(jiàn),工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。對(duì)下屬員工的嚴(yán)格要求,在我看來(lái),并不是對(duì)他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進(jìn)步,能適應(yīng)社會(huì)殘酷的競(jìng)爭(zhēng),我在給機(jī)修班開(kāi)會(huì)時(shí)說(shuō)過(guò):每一個(gè)行業(yè)都逃不過(guò)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則,高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個(gè)階段),市場(chǎng)飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來(lái),混凝土行業(yè)就會(huì)進(jìn)入市場(chǎng)飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時(shí)就會(huì)有部分企業(yè)被市場(chǎng)淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會(huì)超過(guò)市場(chǎng)需求,崗位競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來(lái)越激烈,如果沒(méi)有過(guò)硬的工作作風(fēng)和技術(shù),就會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。
而我們都是男人,男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感,要有能力養(yǎng)活妻子,撫養(yǎng)孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強(qiáng)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,跟上社會(huì)發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機(jī)遇,通過(guò)不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個(gè)更高的層次,我不希望你們?cè)谖沂窒赂闪巳昊蛘呶迥旰筮€是一個(gè)機(jī)修,希望你們都能有獨(dú)擋一面的能力,如果你們現(xiàn)在都不能嚴(yán)格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎么能進(jìn)步,又會(huì)有哪一家企業(yè)、有哪一個(gè)老板會(huì)放心讓你們?nèi)б粋€(gè)團(tuán)隊(duì)。
二、營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)工作氣氛。
在我的工作中,我積極主張這樣一個(gè)理念:積極的人象太陽(yáng),照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團(tuán)隊(duì)管理中,我會(huì)通過(guò)各種途徑樹(shù)立一個(gè)積極的榜樣,讓每個(gè)員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺,都有一個(gè)努力的方向。在這次的員工評(píng)級(jí)制度中,我極力主張過(guò)往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個(gè)員工進(jìn)步。紀(jì)律上我積極主張“先專政后民主”,一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須要有鐵的紀(jì)律,一切行動(dòng)聽(tīng)指揮,步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀(jì)律的一定要受到紀(jì)律處分,而且領(lǐng)導(dǎo)一定要考試,大網(wǎng)站收集堅(jiān)守自己的原則,一旦有一次你沒(méi)有遵守你自己的原則,那么你將變成一個(gè)沒(méi)有原則的人。
在具體實(shí)施的過(guò)程中我的方法是借力用力,借助集體的力量。
三、領(lǐng)導(dǎo)工作細(xì)致化。
在工作中,我盡量做到將每一個(gè)員工,每一個(gè)崗位的工作都細(xì)致化,通過(guò)工作程序、
崗位職責(zé)。
工作表格等形式讓每一個(gè)員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對(duì)性,做到條理清晰分明。
以上是我工作以來(lái)的總結(jié),謝謝。
管理者年終總結(jié)咋寫篇三
一年來(lái),在縣委、縣政府和教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,學(xué)校以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),全面規(guī)范辦學(xué)行為,深入推進(jìn)素質(zhì)教育,大力弘揚(yáng)“先憂后樂(lè),唯真唯實(shí)”的校訓(xùn)精神,發(fā)展學(xué)生,成就教師,辦學(xué)水平不斷提升?,F(xiàn)將學(xué)校一年來(lái)的主要工作匯報(bào)如下:
1、加強(qiáng)思想政治建設(shè):年內(nèi),扎實(shí)開(kāi)展“解放思想大討論”、“三優(yōu)三滿意提升年”、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)”活動(dòng),領(lǐng)導(dǎo)班子很抓黨風(fēng)廉政建設(shè)、民主決策和校務(wù)公開(kāi),積極以優(yōu)良的作風(fēng)帶動(dòng)工作發(fā)展,引領(lǐng)廣大教師以人格魅力感染和影響學(xué)生,以崇高的師德情操和無(wú)私的奉獻(xiàn)精神,投身于教學(xué)工作中,努力打造廉潔高效的黨員干部和教師隊(duì)伍。
2、繼續(xù)完善學(xué)校管理制度:學(xué)校重新修訂了《教職工考核條例》,全員值班、教學(xué)常規(guī)、教師發(fā)展等工作得到進(jìn)一步強(qiáng)化。修訂完善《鄒平一中學(xué)生在校行為指南》、《鄒平一中教師在職進(jìn)修資助獎(jiǎng)勵(lì)辦法》、《關(guān)于來(lái)客來(lái)訪接待招待的規(guī)定》,學(xué)校管理進(jìn)一步規(guī)范化。
3、成立家長(zhǎng)委員會(huì):學(xué)校以《鄒平一中家長(zhǎng)委員會(huì)章程》為指導(dǎo),組建了第一屆、第二屆家長(zhǎng)委員會(huì),各級(jí)部、各班級(jí)學(xué)生家長(zhǎng)委員會(huì)也相應(yīng)成立。家長(zhǎng)委員會(huì)積極發(fā)揮職能作用,為學(xué)校發(fā)展和學(xué)生成長(zhǎng)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,實(shí)現(xiàn)了家校聯(lián)合,進(jìn)一步整合了教育資源。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校文化建設(shè):以校訓(xùn)為統(tǒng)領(lǐng),深入加強(qiáng)學(xué)校文化建設(shè),重點(diǎn)實(shí)施了樓宇、道路和園區(qū)的命名、校園綠化、美化、亮化等工程,學(xué)校文化氛圍和育人環(huán)境得到優(yōu)化。此外,學(xué)校還組織“感恩在我心”演講比賽和征文比賽,開(kāi)展“我心目中的好老師”征文比賽、“讓夢(mèng)想在一中騰飛”演講比賽、“橙黃橘綠”書畫展,成功舉辦“唱響金秋”20xx年教師節(jié)文藝晚會(huì)。組織學(xué)生開(kāi)展“抗旱救災(zāi)共青團(tuán)在行動(dòng)”活動(dòng),募集資金19000余元。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)德育工作:學(xué)校系統(tǒng)梳理了德育工作的成功經(jīng)驗(yàn),以升旗儀式、常規(guī)量化管理紅旗班級(jí)考評(píng)、評(píng)先樹(shù)優(yōu)、德育主題班會(huì)等系列活動(dòng)為抓手,德育工作扎實(shí)推進(jìn)。
6、加強(qiáng)學(xué)校安全工作:學(xué)校進(jìn)一步落實(shí)安全責(zé)任制和全員值班制度,規(guī)范學(xué)生假條管理制度,加強(qiáng)安全教育和隱患排查,開(kāi)展“安全教育日”、“預(yù)防校園暴力”、“防災(zāi)減災(zāi)日”等主題活動(dòng)和應(yīng)急疏散演練,切實(shí)提高人防、物防效果,創(chuàng)建平安校園,為廣大師生創(chuàng)設(shè)了安全穩(wěn)定的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
年內(nèi),學(xué)校榮獲“山東省心理健康教育先進(jìn)單位”、“濱州市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”、“全市普通高中教學(xué)工作先進(jìn)單位”、首批“濱州市基層應(yīng)急管理示范點(diǎn)”、“全市平安建設(shè)工作先進(jìn)基層單位”、“市中小學(xué)德育工作示范學(xué)?!币约翱h教育局“綜合考核先進(jìn)單位”、“高中教學(xué)工作先進(jìn)單位”等20多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào),10月份代表濱州市參加“全省素質(zhì)教育論壇”和“山師大校慶校長(zhǎng)高峰論壇”,并作了典型發(fā)言,學(xué)校知名度和美譽(yù)度進(jìn)一步提高。
1、扎實(shí)開(kāi)展校本研訓(xùn)活動(dòng):
第一,不斷轉(zhuǎn)變教育教學(xué)理念:一是學(xué)校上學(xué)期組織了“教育方向?qū)W習(xí)月”、“高效課堂學(xué)習(xí)月”、“專業(yè)成長(zhǎng)學(xué)習(xí)月”三個(gè)主題月理論學(xué)習(xí)活動(dòng),努力把理論學(xué)習(xí)與日常教學(xué)結(jié)合起來(lái),學(xué)校要求廣大教師認(rèn)真做學(xué)習(xí)筆記,并將檢查結(jié)果計(jì)入教師年度考核。二是把“打造高效課堂”作為教學(xué)工作的核心,師訓(xùn)處編印《教師讀本》,定期印發(fā)《師訓(xùn)簡(jiǎn)報(bào)》,組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)。三是學(xué)校每學(xué)期為教師配發(fā)一本理論學(xué)習(xí)書籍,上學(xué)期推薦了魏書生、李鎮(zhèn)西、蘇霍姆林斯基的專著,本學(xué)期向老師們推薦了500多個(gè)品種,讓老師們自主選擇。四是元旦后將組織“首屆教師讀書報(bào)告會(huì)”,要求老師們認(rèn)真總結(jié)本學(xué)期的讀書體會(huì),學(xué)校組織評(píng)比,并召開(kāi)總結(jié)表彰大會(huì)。五是組織教師全員業(yè)務(wù)考試,考試成績(jī)以滿分80分計(jì)入教師學(xué)期考核。
第二,加強(qiáng)對(duì)教師專業(yè)發(fā)展的獎(jiǎng)扶力度:學(xué)校頒發(fā)年度教科研成果獎(jiǎng)8萬(wàn)余元,還積極支持教師參加碩士化工程,組織全校107名教師參加了山師大碩士教育報(bào)名和考試。組織36名教師參加中國(guó)教育學(xué)會(huì)在淄川和鄭州召開(kāi)的班主任培訓(xùn)會(huì),召開(kāi)班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),取得良好效果。
第三,繼續(xù)強(qiáng)化教學(xué)規(guī)范:學(xué)校全面落實(shí)備課組教學(xué)常規(guī),各備課組從細(xì)節(jié)抓起,嚴(yán)格規(guī)范各項(xiàng)教學(xué)環(huán)節(jié),級(jí)部每月檢查一次教學(xué)常規(guī),并公布檢查結(jié)果。
第四,堅(jiān)持推門聽(tīng)課和“包級(jí)校長(zhǎng)雙周點(diǎn)評(píng)課”活動(dòng):繼續(xù)堅(jiān)持推門聽(tīng)課和雙周點(diǎn)評(píng)課活動(dòng),三個(gè)級(jí)部的包級(jí)校長(zhǎng)、級(jí)部主任、備課組長(zhǎng)堅(jiān)持推門聽(tīng)課,聽(tīng)課結(jié)束立即評(píng)課,并寫出書面意見(jiàn)。在此基礎(chǔ)上,包級(jí)校長(zhǎng)在每雙周召開(kāi)的級(jí)部教師大會(huì)上進(jìn)行點(diǎn)評(píng)總結(jié),點(diǎn)評(píng)內(nèi)容同時(shí)打印下發(fā),努力把大密度的常規(guī)督查轉(zhuǎn)變?yōu)榇竺娣e的、持續(xù)的教學(xué)指導(dǎo)和專業(yè)引領(lǐng)。
第五,舉行“第八屆全員課堂教學(xué)大賽”:本屆課堂教學(xué)大賽分級(jí)部預(yù)賽和學(xué)校決賽兩個(gè)環(huán)節(jié),預(yù)賽從10月8至10月30日進(jìn)行,決賽于11月1日—5日全部完成。全校419名教師參加了預(yù)賽和課堂展示,132名教師參加了決賽,其中28名教師榮獲一等獎(jiǎng),37名教師榮獲二等獎(jiǎng)。11月19日學(xué)校召開(kāi)了總結(jié)表彰大會(huì),并組織了大賽總結(jié)論文評(píng)比,不斷把新的課改理念內(nèi)化成教師的日常行動(dòng)。
第六,組織“第三屆學(xué)科教研室教學(xué)研討會(huì)”。為了總結(jié)反思課堂大賽,打造高效課堂,學(xué)校于11月19——26日組織了“第三屆學(xué)科教研室教學(xué)研討會(huì)”。研討會(huì)從問(wèn)題出發(fā),以問(wèn)題引領(lǐng)。各學(xué)科教研室分別組織了專題講座、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流、課堂教學(xué)觀摩等系列活動(dòng)。活動(dòng)期間,學(xué)校先后邀請(qǐng)?zhí)丶?jí)教師史建筑、鐘紅軍和數(shù)學(xué)名師趙景義老師來(lái)校作專題報(bào)告,進(jìn)一步開(kāi)闊了老師們的眼界,提升了校本研訓(xùn)的實(shí)效和層次。
第七,加強(qiáng)業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組的宏觀指導(dǎo):業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開(kāi)工作例會(huì),并印發(fā)工作簡(jiǎn)報(bào),進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)教學(xué)工作的統(tǒng)一規(guī)劃和引領(lǐng)。
年內(nèi),我校教師專業(yè)發(fā)展碩果累累:劉慶亮、劉菊云老師被評(píng)為“省特級(jí)教師“,李玉龍老師榮獲“全國(guó)數(shù)學(xué)優(yōu)質(zhì)課一等獎(jiǎng)”,耿海龍、張鴿等7人獲省優(yōu)質(zhì)課一等獎(jiǎng),劉會(huì)萍等3人獲省優(yōu)質(zhì)課二等獎(jiǎng),6人獲市優(yōu)質(zhì)課一等獎(jiǎng),4人獲市優(yōu)質(zhì)課二等獎(jiǎng);李鋒等4人被評(píng)為“市教壇新星”,劉朋等17人當(dāng)選全縣“首屆青年明星教師”,韓愛(ài)紅老師被評(píng)為“鄒平縣名師”;13名教師通過(guò)縣第一至六批教學(xué)能手復(fù)評(píng),46名教師被評(píng)為縣第七批教學(xué)能手。
2、課程開(kāi)設(shè)和創(chuàng)新教育取得較大突破。
為進(jìn)一步突破課程建設(shè)和實(shí)施的薄弱環(huán)節(jié),我校上學(xué)年成立了信息技術(shù)與通用技術(shù)、研究性學(xué)習(xí)、社會(huì)實(shí)踐與社區(qū)服務(wù)、學(xué)校課程等4個(gè)課程教研室。開(kāi)發(fā)并印制了12門學(xué)校課程,在高一、高二級(jí)部安排課時(shí),規(guī)范進(jìn)行課程實(shí)施。學(xué)校投巨資新建了4個(gè)通用技術(shù)實(shí)驗(yàn)室、4個(gè)微機(jī)室、3個(gè)數(shù)字化實(shí)驗(yàn)室,學(xué)校組建了10個(gè)學(xué)生社團(tuán),建立了10個(gè)“學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)基地”,為新課程的實(shí)施提供了強(qiáng)大的技術(shù)支持,綜合實(shí)踐類課程廣泛開(kāi)展起來(lái),特別是創(chuàng)新教育獲得重大突破:學(xué)校舉辦了“第一屆學(xué)生創(chuàng)意作品大賽”,出版《鄒平一中研究性學(xué)習(xí)優(yōu)秀成果集萃》、《鄒平一中創(chuàng)新報(bào)》,及時(shí)展示學(xué)生的'優(yōu)秀科技創(chuàng)新設(shè)計(jì),學(xué)生的創(chuàng)意作品有7件參加市教育局舉辦的“素質(zhì)教育成果巡回展”。在短短一年內(nèi),2009級(jí)學(xué)生共有576件科技創(chuàng)新設(shè)計(jì)獲得國(guó)家實(shí)用新型以上專利授權(quán)。此外,在“山東省中小學(xué)電腦機(jī)器人競(jìng)賽”中,張潤(rùn)華同學(xué)榮獲“機(jī)器人滅火與搜救”比賽高中組全省第2名,韓天舒、王成強(qiáng)同學(xué)在“機(jī)器人籃球競(jìng)賽”中榮獲全省第2名,另有6名同學(xué)榮獲高中組二等獎(jiǎng)。在省電腦作品評(píng)選中,吳丹等4名同學(xué)獲得省二等獎(jiǎng),2名同學(xué)獲得省三等獎(jiǎng)。創(chuàng)新教育活動(dòng)大幅度提高了同學(xué)們的創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力,激發(fā)了同學(xué)們的創(chuàng)新熱情和創(chuàng)造欲望。
3、大膽探索“師生雙向選擇”走班教學(xué)實(shí)驗(yàn)。
本學(xué)期,我校在高一的政治、化學(xué)學(xué)科和高二的數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)學(xué)科,大膽進(jìn)行了“師生雙向選擇”走班教學(xué)實(shí)驗(yàn),不僅讓學(xué)生選課程,而且讓學(xué)生選教師。學(xué)校召開(kāi)全體教師會(huì)議,組織電視講話,印發(fā)《告家長(zhǎng)的一封信》,廣泛宣傳動(dòng)員。各級(jí)部科學(xué)劃分教學(xué)單元,均衡調(diào)配師資力量,組織教師跨單元做教學(xué)展示,以行政班為單位組織學(xué)生填報(bào)選擇教師的志愿。然后,根據(jù)學(xué)生志愿組建教學(xué)班,走班實(shí)驗(yàn)的學(xué)科在統(tǒng)一時(shí)間內(nèi)對(duì)開(kāi)教學(xué)。雙向選擇走班實(shí)驗(yàn),既賦予了學(xué)生課程選擇的自主權(quán)和評(píng)判權(quán),突出了學(xué)生在教學(xué)中的主體地位,也明顯提高了教師專業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。在今年11月全市課程實(shí)施水平評(píng)估中,我校被評(píng)為唯一一所“課程實(shí)施優(yōu)秀學(xué)校”,評(píng)估總分列全市第一名。
1、關(guān)心關(guān)愛(ài)教職工身體健康和工作生活。6月份,組織為全體教職工查體。教師節(jié)期間,4名優(yōu)秀教師和特困教師受到縣委縣府的獎(jiǎng)勵(lì)和救助,市教職工互助金救助1名困難教師。發(fā)出《捐助倡議書》,廣大教工為病重的楊立香老師捐款4萬(wàn)多元。開(kāi)展文明家庭、文明樓院爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng),組織參加縣“三·八”節(jié)慶祝活動(dòng)、全民法律知識(shí)普及活動(dòng)、縣讀書文化節(jié),維護(hù)女教工的合法權(quán)益。堅(jiān)持離退休老教師、患病教職工慰問(wèn)、安撫及重大節(jié)日走訪制度。關(guān)愛(ài)老教師生活,成立老教師活動(dòng)中心,購(gòu)買安裝了乒乓球臺(tái)、臺(tái)球案,配備了適合老年人閱讀的圖書報(bào)紙。組織開(kāi)展離退休老教師座談會(huì)、到范公祠觀光等“九·九老人節(jié)”慶?;顒?dòng),營(yíng)造尊老愛(ài)老敬老氛圍。
2、加強(qiáng)校舍設(shè)施維護(hù)管理,提高使用效益。學(xué)校對(duì)電梯、蒸汽鍋爐、換熱器等特種設(shè)備日常維護(hù)、定時(shí)檢驗(yàn),管理和操作人員按時(shí)培訓(xùn)。投資3萬(wàn)元更新“樂(lè)知園”學(xué)生公寓eps備用電源及超市等應(yīng)急燈,投資6萬(wàn)元更換了生活區(qū)板式換熱器,業(yè)主集資90多萬(wàn)元對(duì)黛溪花園樓頂進(jìn)行改造,投資85萬(wàn)元對(duì)辦公樓、教學(xué)樓等進(jìn)行外墻粉刷,投資32萬(wàn)元改建憂樂(lè)廣場(chǎng),投資17萬(wàn)元進(jìn)行自行車棚加固改造,投資31萬(wàn)元對(duì)體育館屋頂進(jìn)行改造,投資11萬(wàn)元制作宣傳欄,投資20萬(wàn)元進(jìn)行了公共設(shè)施維修。
3、開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。根據(jù)創(chuàng)城復(fù)核要求,我校大力開(kāi)展“兩滅一控”、集中滅鼠等活動(dòng),購(gòu)置藥物,集中投放和消殺。加強(qiáng)美國(guó)白蛾防治工作,開(kāi)展校園綠化管理,科學(xué)養(yǎng)護(hù),3月份投資3萬(wàn)元種植法桐134棵、毛白楊10棵;投資5萬(wàn)元對(duì)校園內(nèi)所有樹(shù)木、小灌木、草坪進(jìn)行修剪、噴藥等養(yǎng)護(hù)工作。
各位領(lǐng)導(dǎo),老師們:一年來(lái),全校上下求真務(wù)實(shí),干事創(chuàng)業(yè),進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了學(xué)校的科學(xué)發(fā)展。但是,我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,我們的工作還存在不少問(wèn)題,還面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。20xx,學(xué)校將繼續(xù)解放思想,提升境界,以德立校,依法治校,科研興校,改革強(qiáng)校,出名師、育英才,爭(zhēng)取在更高層面上提升辦學(xué)水平!
管理者年終總結(jié)咋寫篇四
20xx年對(duì)于自己是富有挑戰(zhàn)的一年,還記得xx年伊始就開(kāi)始給自己設(shè)定了全年的目標(biāo)和方向,在部門的帶領(lǐng)下穩(wěn)步開(kāi)展完成,但由于種種原因自己一直在努力尋找工作亮點(diǎn)的地方,由于工作內(nèi)容分散,精力難于一處而最終未能實(shí)現(xiàn),但在xx年下半年過(guò)去了2個(gè)多月的時(shí)候,上級(jí)找到我,問(wèn)我愿不愿意去做另外一項(xiàng)與目前工作并無(wú)關(guān)聯(lián)的管理工作,當(dāng)然即將面對(duì)的這份工作前期的內(nèi)容不是清晰的,職業(yè)的方向也不是明確的,我輾轉(zhuǎn)反側(cè),思緒萬(wàn)千,最終做了一個(gè)對(duì)自己負(fù)責(zé)的決定,因?yàn)橄乱粋€(gè)工作會(huì)讓我更專注一致,也因?yàn)樗哂刑魬?zhàn),于是自己再次開(kāi)展了新的航程,中間有過(guò)工作更替艱難的過(guò)渡,有過(guò)對(duì)于技術(shù)工作難于割舍的心痛,更有著迎接新的挑戰(zhàn)與未來(lái)所帶來(lái)的喜悅與興奮,在接下來(lái)的這段時(shí)間里,自己可謂全心投入到了公司所賦予的職責(zé)中。艱難和繁冗并不是真正的挑戰(zhàn),最困難的事情就是對(duì)于管理理念和管理意識(shí)的分析,管理方法的探索。百度中沒(méi)有對(duì)資產(chǎn)管理工作的內(nèi)容描述,只是簡(jiǎn)單介紹了是規(guī)范到財(cái)務(wù)體系管理的一部分,后面緊跟著的一句話就是面臨現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展資產(chǎn)管理面臨著管理難、盤點(diǎn)困難的情況。而對(duì)于對(duì)管理并不了解的我來(lái)說(shuō)這一切都太難了,私下里不斷的學(xué)習(xí),頭腦中最長(zhǎng)出現(xiàn)的就是如何做、下一步干什么的思路,有時(shí)候面對(duì)工作難題的時(shí)候經(jīng)常會(huì)想到頭疼。但終還是在不斷地思考中理清了資產(chǎn)管理的主線。同時(shí)也得到了部門領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。因此在接下來(lái)的工作中自己在工作中會(huì)培養(yǎng)自己的敏銳感和執(zhí)行力來(lái)做好公司所給與的工作機(jī)會(huì)。
20xx年的工作中也有很多不足的地方,比如說(shuō)未能完成兩份企標(biāo)的存檔,未能開(kāi)展實(shí)驗(yàn)室規(guī)劃的工作內(nèi)容、甚至未能著手變流器技術(shù)的工作,但是我并不后悔,因?yàn)樵谀瓿醯囊?guī)劃中我就想到了這些工作的比例是難于控制的,稍有不慎就可能是胡子眉毛一把抓的情形,但是我選擇出了工作中心,而在公司基于新的挑戰(zhàn)的時(shí)候我抓住了自己認(rèn)為可以專心開(kāi)展的工作。
新的一年新的'開(kāi)始,然而我希望更是對(duì)自我的質(zhì)變(一年量的積累),人總是追求著不斷完善自我,不斷完善工作,不斷完善生活的本質(zhì),我也會(huì)面對(duì)自己以往的不足,真心改進(jìn),爭(zhēng)取從集團(tuán)整體角度出發(fā),開(kāi)展以后的工作,從一個(gè)技術(shù)崗過(guò)渡到管理崗并不難,難的是拋開(kāi)用身體做事選擇用心來(lái)專研,我相信有心者事竟成。我經(jīng)歷過(guò)公司xx年的低谷xx年的復(fù)蘇與穩(wěn)步增長(zhǎng),而xx年將是公司更新的征程,xx有句話“多難興邦”同樣用在企業(yè)中也同樣的體現(xiàn)了壓力下直起腰板的力量。
感謝xx的管理者,感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培。感謝同事們的支持和幫助,在新的一年里,我定會(huì)再接再厲。
20xx年度資產(chǎn)管理工作計(jì)劃
2、與信息部門共建研發(fā)專有資產(chǎn)公共管理平臺(tái),便于公開(kāi)管理資產(chǎn);
4、有效管理研發(fā)資產(chǎn)、物料的采購(gòu)、使用、保管等一系列工作,及時(shí)協(xié)調(diào)溝通問(wèn)題,保障流程暢通、研發(fā)工作正常進(jìn)行。
5、及時(shí)清理產(chǎn)生的研發(fā)閑置、低效資產(chǎn),降低資產(chǎn)貶值系數(shù)。
6、根據(jù)情況適時(shí)優(yōu)化、完善研發(fā)資產(chǎn)管理制度、采購(gòu)管理制度及其他相關(guān)制度;
20xx年定會(huì)以飽滿的熱情來(lái)迎接新的工作挑戰(zhàn),加強(qiáng)和部門同事、跨部門同事的溝通和聯(lián)系,搭建研發(fā)與集團(tuán)內(nèi)各單元的橋梁。按照部門崗位職責(zé)并高于崗位職責(zé)的心態(tài)來(lái)做好本職工作,認(rèn)真、仔細(xì)、踏實(shí)的做好每一件工作。
管理者年終總結(jié)咋寫篇五
一年來(lái),按照省局合同管理工作部署,圍繞市局“1234”五年總體目標(biāo),“三步走”階段性目標(biāo)的要求,認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,深入貫徹黨的xx大精神,堅(jiān)持監(jiān)管與發(fā)展、服務(wù)、維權(quán)、執(zhí)法的統(tǒng)一,樹(shù)立“以人為本,爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)新”的管理理念,緊緊圍繞強(qiáng)化職能、服務(wù)經(jīng)濟(jì)、信用建設(shè)、行政監(jiān)管四個(gè)主題抓落實(shí),合同監(jiān)管工作取得了新成效?,F(xiàn)將工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下:
一、扎實(shí)開(kāi)展《四川省合同監(jiān)督條例》立法調(diào)研,深入貫徹《合同法》,全面落實(shí)合同監(jiān)管職能。根據(jù)省局的部署,我局組織相關(guān)職能科室深入基層工商所(隊(duì))、30余家企業(yè)、法制機(jī)構(gòu)開(kāi)展了“合同監(jiān)督管理現(xiàn)狀調(diào)查”、“企業(yè)合同訂立、履約、糾紛調(diào)解情況調(diào)查”、“公用企業(yè)合同格式?條款使用現(xiàn)狀和問(wèn)題”等一系列調(diào)研工作。召開(kāi)了合同專管員、企業(yè)代表、法律工作者、消費(fèi)者代表參加的座談會(huì),聽(tīng)取了多方面的意見(jiàn)和建議,并及時(shí)向省局報(bào)告?了調(diào)研成果。通過(guò)廣播、電視臺(tái)、報(bào)刊、宣傳欄、標(biāo)語(yǔ)等多種形式宣傳《合同法》,出動(dòng)宣傳車8臺(tái)次巡回各縣(區(qū))宣傳,印發(fā)宣傳資料8400余份。通過(guò)宣傳一是積極爭(zhēng)取各級(jí)黨委、政府和相關(guān)職能部門的支持,主動(dòng)與相關(guān)部門取得聯(lián)系,相互溝通,為順利開(kāi)展合同行政管理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);二是開(kāi)展豐富多彩、形式多樣的宣傳活動(dòng),擴(kuò)大普法面,提高社會(huì)、企業(yè)和民眾的認(rèn)知度,提高合同意識(shí)。
二、加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),開(kāi)展“合同監(jiān)管六深入”活動(dòng),夯實(shí)合同管理工作基礎(chǔ)。加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),是全面加強(qiáng)合同監(jiān)管的基礎(chǔ),是進(jìn)一步完善市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,制止各類合同違法行為,完成合同監(jiān)管任務(wù)的需要。市局專門組織了“合同專管員”培訓(xùn)學(xué)習(xí)班三期,全局共有151人參加了培訓(xùn)。培訓(xùn)從合同監(jiān)管職能著眼,分別講解了合同欺詐、虛構(gòu)主體及拍賣活動(dòng)中串標(biāo)等違法行為的主要表現(xiàn)形式,結(jié)合日常合同監(jiān)管工作,理論聯(lián)系實(shí)際,培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期目的和效果,為全面完成全年工作任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),我局把開(kāi)展“合同監(jiān)管六深入”活動(dòng)列入重點(diǎn)工作,以合同監(jiān)管 “六個(gè)一”為載體,(農(nóng)村工商所要力爭(zhēng)查辦一件涉農(nóng)欺詐案件、審查一份涉農(nóng)合同、調(diào)解一起涉農(nóng)合同糾紛、幫扶一戶涉農(nóng)企業(yè)、到鄉(xiāng)村宣講一次法律知識(shí)、撰寫一篇涉農(nóng)調(diào)研文章)開(kāi)展“合同監(jiān)管六深入”活動(dòng),(合同監(jiān)管要深入:企業(yè)、商場(chǎng)、市場(chǎng)、現(xiàn)場(chǎng)、社區(qū)、鄉(xiāng)村)。各縣(區(qū))工商局制定了具體的工作方案,創(chuàng)建1個(gè)合同監(jiān)管強(qiáng)基示范所,全面加強(qiáng)工商所合同監(jiān)管職能,力爭(zhēng)在3至5年內(nèi)夯實(shí)合同管理基礎(chǔ)。
三、充分發(fā)揮監(jiān)管職能,打擊合同欺詐違法行為,營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。今年來(lái),我局以營(yíng)造誠(chéng)實(shí)信用的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,安全健康的消費(fèi)環(huán)境為目標(biāo),開(kāi)展了打擊合同欺詐違法行為、促信用發(fā)展專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)。并利用網(wǎng)絡(luò)信息化平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),及時(shí)發(fā)布近期所查辦的典型合同案件。同時(shí),嚴(yán)格按照“三堅(jiān)持、兩務(wù)必、一達(dá)到”的工作思路加大合同監(jiān)管力度,“三堅(jiān)持”就是堅(jiān)持處罰和宣傳教育結(jié)合的原則,堅(jiān)持突出抓大放小強(qiáng)有力的原則,堅(jiān)持不求數(shù)量、只講質(zhì)量,有案必結(jié),辦一批有影響、有震懾力的案件原則;“兩務(wù)必”就是務(wù)必保證辦案過(guò)程中的程序合法,務(wù)必保證辦案人員的廉潔高效;“一達(dá)到”就是爭(zhēng)取達(dá)到在本年末錘煉出一支辦大要案件、敢打大仗硬仗的、有素質(zhì)、高水平的'工商合同監(jiān)管隊(duì)伍。加大合同辦案指導(dǎo)力度,在具體工作中,我們把日常監(jiān)管與重點(diǎn)打擊有效結(jié)合起來(lái),以點(diǎn)帶面,取得了較好的效果。全市共立案查處各類違法合同案件13件,違法金額22.6萬(wàn)元,罰沒(méi)入庫(kù)4.3萬(wàn)元,為企業(yè)和當(dāng)事人挽回?fù)p失53萬(wàn)元。
四、推廣涉農(nóng)合同示范文本,實(shí)施訂單農(nóng)業(yè)工程,促進(jìn)合同幫農(nóng)工作縱深發(fā)展。在前幾年合同幫扶的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,以提高農(nóng)業(yè)訂單簽約率和履約率,促進(jìn)農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)民增收為目標(biāo),以實(shí)施涉農(nóng)合同幫扶工程為載體,充分發(fā)揮合同行政指導(dǎo)和合同監(jiān)管職能,幫扶一批涉農(nóng)企業(yè),制訂規(guī)范一批訂單合同文本,培育一批“守合同重信用”企業(yè)和農(nóng)戶,逐步使我市主要農(nóng)產(chǎn)品購(gòu)銷基本實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)訂單模式。一是加強(qiáng)合同法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn),組織涉農(nóng)龍頭企業(yè)和鄉(xiāng)村干部學(xué)習(xí)《合同法》等法律法規(guī),提高合同當(dāng)事人依法簽訂“農(nóng)業(yè)訂單”的意識(shí)。二是培育涉農(nóng)龍頭企業(yè),把全市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)作為培育的重點(diǎn),指導(dǎo)農(nóng)戶通過(guò)組建專業(yè)合作組織和興辦農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè),改變農(nóng)民一家一戶面對(duì)市場(chǎng)的狀況。三是加強(qiáng)“訂單農(nóng)業(yè)”合同訂立、履行中發(fā)現(xiàn)的法律問(wèn)題及時(shí)提供咨詢服務(wù),及時(shí)調(diào)解合同糾紛,保護(hù)農(nóng)民合法權(quán)益。四是制定推廣訂單合同示范文本。市局統(tǒng)一制訂了生豬、油菜籽、優(yōu)質(zhì)水稻等9個(gè)農(nóng)產(chǎn)品訂單合同示范文本,供涉農(nóng)企業(yè)和農(nóng)戶免費(fèi)下載和使用,指導(dǎo)涉農(nóng)企業(yè)、農(nóng)戶使用示范文本,積極運(yùn)用訂單農(nóng)業(yè)形式來(lái)規(guī)范發(fā)展經(jīng)營(yíng),減少合同糾紛,幫助農(nóng)民實(shí)現(xiàn)增產(chǎn)、增收和企業(yè)增效。全年,全市工商系統(tǒng)組織涉農(nóng)合同管理培訓(xùn)5期,培訓(xùn)種養(yǎng)業(yè)大戶531人次,各縣(區(qū))工商局確定定點(diǎn)幫扶涉農(nóng)企業(yè)5家,建聯(lián)系點(diǎn)(基地)8個(gè),新農(nóng)村維權(quán)點(diǎn)12個(gè),典型示范村3個(gè),培訓(xùn)訂單示范戶186戶,指導(dǎo)簽訂農(nóng)業(yè)訂單合同2.3萬(wàn)份,培育“重合同守信用”涉農(nóng)企業(yè)7家,培育“誠(chéng)信”農(nóng)戶21戶。
五、進(jìn)一步規(guī)范抵押登記、拍賣備案等工作,為地方經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。加強(qiáng)對(duì)《物權(quán)法》等法律、法規(guī)和國(guó)家工商總局《動(dòng)產(chǎn)抵押登記辦法》的學(xué)習(xí),熟練掌握《物權(quán)法》和抵押登記工作的基本知識(shí)以及工作技能。強(qiáng)化對(duì)拍賣企業(yè)的監(jiān)管,加大對(duì)拍賣違法行為的查處力度,有效地維護(hù)拍賣市場(chǎng)秩序。
1、深入宣傳《物權(quán)法》基本內(nèi)容和法律知識(shí),使企業(yè)、個(gè)體戶以及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者學(xué)會(huì)運(yùn)用抵押形式進(jìn)行融資,認(rèn)真做好抵押登記檔案管理工作,確保存檔的登記資料完整和規(guī)范。目前,全市共辦理抵押物登記71件,主債權(quán)金額23676.2萬(wàn)元。
2、嚴(yán)格按照國(guó)家工商總局、省局的有關(guān)規(guī)定加強(qiáng)對(duì)委托拍賣合同和拍賣師資格的審查和監(jiān)管,對(duì)比較重要的物品拍賣、較大規(guī)模的拍賣活動(dòng)堅(jiān)持到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)拍。全市共舉辦各種拍賣會(huì)56場(chǎng)(次),成交額7751.7萬(wàn)元?;咀龅脚那皩彶閭浒?、拍賣現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)拍、拍后及時(shí)備案,備案率達(dá)100%,現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)拍率達(dá)90%。
3、全市合同監(jiān)管部門審查合同1332份,依法指導(dǎo)和規(guī)范合同當(dāng)事人簽約行為,大力推行合同示范文本,幫助調(diào)解合同糾紛98個(gè)次,化解了合同爭(zhēng)議矛盾,提高合同履約率。
六、注重培育和引導(dǎo),積極開(kāi)展“守合同、重信用”評(píng)選活動(dòng),促進(jìn)企業(yè)信用制度的建設(shè)。我局嚴(yán)格按照國(guó)家工商總局頒布的“守重”企業(yè)六條標(biāo)準(zhǔn)和《四川省重合同守信用企業(yè)認(rèn)定評(píng)審暫行辦法》的規(guī)定,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格要求、及時(shí)引導(dǎo)、重點(diǎn)幫扶,所推薦、評(píng)審、命名的173戶省、市、縣級(jí)“守合同重信用企業(yè)”,合同管理較好、信譽(yù)高,經(jīng)濟(jì)效益較好。撤銷了6家不合要求的“守重”企業(yè)。同時(shí),通過(guò)“守重”企業(yè)的典型示范和帶動(dòng)作用,轄區(qū)內(nèi)各企業(yè)繼續(xù)深入開(kāi)展“規(guī)范合同管理、樹(shù)立誠(chéng)信形象”的活動(dòng),各企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)普遍提高。
七、加強(qiáng)對(duì)重合同守信用協(xié)會(huì)工作的指導(dǎo),充分發(fā)揮協(xié)會(huì)的橋梁紐帶作用,為會(huì)員單位服好務(wù)。市重合同守信用協(xié)會(huì)牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),積極開(kāi)展理論研討、法律法規(guī)培訓(xùn)等活動(dòng),積極探索與金融企業(yè)合作,幫助中小“守重”企業(yè)解決融資難等問(wèn)題,為會(huì)員單位辦實(shí)事,辦好事,及時(shí)解決會(huì)員的具體困難,切實(shí)維護(hù)會(huì)員權(quán)益,把協(xié)會(huì)辦成會(huì)員之家。
今年來(lái),全市工商系統(tǒng)合同監(jiān)管工作,注重發(fā)揮行政監(jiān)管、行政規(guī)范、行政指導(dǎo)、行政調(diào)解等四大職能,完善合同審查、抵押登記、拍賣監(jiān)管、示范文本等四項(xiàng)制度,構(gòu)建打欺防騙、信用評(píng)定、合同幫扶、失信懲戒等四大機(jī)制,合同監(jiān)管工作取得了一些成績(jī)。與此同時(shí),我們也清醒地看到存在的不足和差距:一是工作開(kāi)展不平衡。受各種因素影響,各單位還存在合同管理工作力度、成效等方面的差距;二是創(chuàng)新能力有待進(jìn)一步增強(qiáng)。有的單位貫徹落實(shí)上級(jí)部署動(dòng)作偏慢,創(chuàng)新性不強(qiáng),亮點(diǎn)特色不夠突出,工作相對(duì)平淡,效果不太理想。三是充分運(yùn)用現(xiàn)有的法律手段查辦合同欺詐案件的能力有待進(jìn)一步強(qiáng)化,合同行為日常監(jiān)管力度需要進(jìn)一步增強(qiáng),霸王條款的現(xiàn)象在一些地方還比較突出;四是合同監(jiān)管隊(duì)伍素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦屑颖杜?,不斷改進(jìn)。緊緊圍繞“三個(gè)一方”,充分發(fā)揮工商職能,嚴(yán)厲打擊合同欺詐行為;大力支持訂單農(nóng)業(yè)發(fā)展;認(rèn)真做好動(dòng)產(chǎn)抵押物登記;積極開(kāi)展合同爭(zhēng)議行政調(diào)解;繼續(xù)深入開(kāi)展“守合同重信用”活動(dòng);加大合同示范文本的推廣力度;加強(qiáng)拍賣市場(chǎng)的監(jiān)管力度;力爭(zhēng)合同監(jiān)管工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
“守合同重信用”是企業(yè)生存發(fā)展之本,是企業(yè)立于不敗之源,是開(kāi)拓創(chuàng)新之基,是企業(yè)久戰(zhàn)沙場(chǎng)而不銷聲匿跡的根本。20xx年,×××有限公司始終堅(jiān)持以誠(chéng)信為本,追求為、市政府,為主管部門和授權(quán)企業(yè)創(chuàng)建一流滿意服務(wù),獲得了、市政府、市國(guó)資委和廣大授權(quán)企業(yè)的積極評(píng)價(jià)和充分信賴。
20xx年,×××有限公司在市國(guó)資委和市工商行政管理部門支持和指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子重視和帶動(dòng)下,堅(jiān)持不懈地抓了《合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)好、宣傳和培訓(xùn)工作。在全公司范圍內(nèi)形成了學(xué)好、用好《合同法》的局面。一是充分利用外派培訓(xùn)、集中學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)教育等形式進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)習(xí)。一年來(lái),公司多次舉辦員工《合同法》學(xué)習(xí)班,公司領(lǐng)導(dǎo)在工作十分繁忙之中擠出時(shí)間,帶頭學(xué)習(xí),述職報(bào)告起到了很好的示范作用。此外,公司還派出兼職合同管-理-員參加由法律權(quán)威機(jī)構(gòu)組織的合同法培訓(xùn),幫助他們進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)合同法規(guī)的掌握;二是為員工發(fā)放有關(guān)《合同法》書籍,督促他們利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),并注意在平時(shí)工作中強(qiáng)化宣講各種合同、信用管理新政策,在公司營(yíng)造出了學(xué)習(xí)《合同法》、爭(zhēng)創(chuàng)重合同守信用企業(yè)的良好局面。
機(jī)構(gòu)建設(shè)是創(chuàng)建“重合同守信用”企業(yè)的組織保證。20xx年,公司進(jìn)一步強(qiáng)化了對(duì)信用、合同工作的組織管理,創(chuàng)建形成了以公司領(lǐng)導(dǎo)為核心總公司——直屬子公司兩級(jí)合同管理組織體系,由公司總經(jīng)理負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)。此外,根據(jù)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,公司還組建了一只兼職合同管-理-員隊(duì)伍,并全部經(jīng)過(guò)了專業(yè)培訓(xùn),形成了公司合同管理由管理機(jī)構(gòu)具體負(fù)責(zé)和管理人員經(jīng)辦負(fù)責(zé)的有序運(yùn)行機(jī)制。目前,公司合同信用管理機(jī)構(gòu)健全,合同管理人員到位,信用合同管理架構(gòu)已經(jīng)基本確立。
在對(duì)外經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,公司注意發(fā)揮總公司、子公司兩級(jí)合同管理人員的作用,使其能夠全程參加各種經(jīng)濟(jì)、技術(shù)合同的洽談、起草,依照法律法規(guī)和部門規(guī)章審核合同條款,以確保合同合理合法、條款完備可行。
目前,公司所有的經(jīng)濟(jì)合同,均需由公司合同管理部門參與洽談、起草,并報(bào)公司總經(jīng)理辦公會(huì)研究,最終,由總經(jīng)理審批簽訂,杜絕了在合同、信用工作中可能發(fā)生的職責(zé)不清,職權(quán)不明的問(wèn)題。在合同商定過(guò)程中,公司合同管理部門和合同管-理-員做到嚴(yán)把法人資格關(guān)、個(gè)人身份關(guān)、合同條款關(guān)、履約能力關(guān)、資信等級(jí)關(guān)、擔(dān)保能力關(guān),嚴(yán)格按照公司的經(jīng)營(yíng)范圍對(duì)外依法開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),20xx年,公司沒(méi)有發(fā)生一起合同、信用事故,做到了合同、信用管理工作“零失誤”。
20xx年,按照、市政府的指示,公司成為沈陽(yáng)市承接國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行100億元軟貸款的投放及管理平臺(tái)。充分展示了我公司良好的信用形象。在整個(gè)軟貸款投放管理進(jìn)程中,我公司共與18家項(xiàng)目單位、24個(gè)使用軟貸款資金建設(shè)項(xiàng)目,簽訂借款協(xié)議(合同)27份、擔(dān)保協(xié)議(合同)27份,合同金額100億元。這24個(gè)項(xiàng)目全部為沈陽(yáng)市重大基礎(chǔ)建設(shè)項(xiàng)目及裝備制造業(yè)企業(yè)技術(shù)改造投資,是我市實(shí)現(xiàn)“東北振興、沈陽(yáng)先行”偉大戰(zhàn)略目標(biāo)的重要保障。
為了扎實(shí)搞好這項(xiàng)工作,公司進(jìn)一步完善了合同管理制度,扎實(shí)做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,一是及時(shí)對(duì)合同管理制度進(jìn)行了全面清理、修改、補(bǔ)充,出臺(tái)了公司新的合同管理辦法等配套規(guī)定。二是對(duì)證照、合同文本及有關(guān)資料、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、臺(tái)帳、印鑒、示范文本及法人授權(quán)書的管理辦法進(jìn)行了修訂,設(shè)置了專人管理。通過(guò)以上措施,不僅按期完成了軟貸款相關(guān)合同協(xié)議的簽訂工作,保證了軟貸款資金的及時(shí)到位,而且將公司合同管理工作提升到了一個(gè)新的層次。目前,公司已經(jīng)完成軟貸款資金投放金額近89億元,有力地推動(dòng)了我市各重大項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)程。
在20xx年度創(chuàng)建重合同守信用單位工作中,公司始終堅(jiān)持圍繞“領(lǐng)導(dǎo)重視、分工協(xié)作,齊抓共管”的工作思路不動(dòng)搖,始終堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)班子把重合同守信用作為頭等大事來(lái)抓不動(dòng)搖,嚴(yán)格履行總經(jīng)理負(fù)總負(fù)責(zé),其他領(lǐng)導(dǎo)及中層經(jīng)理分工協(xié)作的工作準(zhǔn)則,在全公司上下形成了共創(chuàng)“重合同守信用”企業(yè)的生機(jī)勃勃的局面。通過(guò)創(chuàng)建活動(dòng)深入開(kāi)展,目前,公司合同履約率基本達(dá)到了100%,良好的信譽(yù)得到了省、市各金融機(jī)構(gòu)、商業(yè)銀行的一致認(rèn)可,20xx年,公司先后順利完成多筆總額數(shù)億元的貸款及展期工作,并再次被沈陽(yáng)市信用評(píng)級(jí)委員會(huì)授予aaa級(jí)信用單位的光榮稱號(hào)。
管理者年終總結(jié)咋寫篇六
20xx年即將逝去,步入某公司一年以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷與幫助下,我不斷提高一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)人員的工作能力和素質(zhì),保持以學(xué)為主的謙虛態(tài)度和本著以公司利益為出發(fā)點(diǎn)踏實(shí)工作,勤勤懇懇,緊緊圍繞某公司全年目標(biāo)而努力,認(rèn)真做好自己的本職工作,為了總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),更好的開(kāi)展今后工作,現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下:
跨出了校園的大門,就得融入社會(huì)這個(gè)大家庭,為了能夠在生活、工作過(guò)程中,與同事建立一種和諧的人際關(guān)系,我始終堅(jiān)持“干工作先做人”的原則,不斷學(xué)習(xí),戒驕戒躁,虛心謹(jǐn)慎,接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),不斷加強(qiáng)自身思想道德修養(yǎng),端正做人、做事應(yīng)有的正確態(tài)度,為自己各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展作好鋪墊。
工作之余,我努力學(xué)習(xí)知識(shí)以及其涉及的方面信息,除此之外,我仍舊密切關(guān)注各大某網(wǎng)站,及時(shí)了解掌握相關(guān)法律、法規(guī)的頒布與某行業(yè)動(dòng)態(tài),不斷開(kāi)拓自己的視野。堅(jiān)持走“活到老,學(xué)到老”、“終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)路線,時(shí)刻不忘多看、多記、多了解,為自己各項(xiàng)工作的.開(kāi)展打好扎實(shí)基礎(chǔ)。
將近一年的工作中,我始終認(rèn)真對(duì)待每一天的工作,把握好我所接受的每一車煤的質(zhì)量,在遇見(jiàn)問(wèn)題的情況下,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,最后以最妥善的方式去解決每一個(gè)突發(fā)情況,堅(jiān)持以公司的利益為出發(fā)點(diǎn),以公司利益的最大化為目標(biāo),以公司的規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己。
要認(rèn)識(shí)自己,樹(shù)立信心。要時(shí)刻檢查查自己的不足和問(wèn)題,及時(shí)改正,虛心聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)和老員工提出的自己身上問(wèn)題。對(duì)自己和公司要充滿信心,既看到現(xiàn)實(shí)存在的巨大問(wèn)題又看公司的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間,要增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、效益意識(shí),小事做起、從點(diǎn)滴做起,從自身做起。樹(shù)立自己和公司良好的形象,因?yàn)槲覐倪M(jìn)入公司這一刻起,就擔(dān)負(fù)著樹(shù)立公司形象和義務(wù),而這個(gè)責(zé)任是我不可推脫,一定要承擔(dān)的。走進(jìn)公司后,我深知我的每一句話每一個(gè)行為都代表著的形象和名譽(yù)。
總之,一年來(lái),我勤奮工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、熱心助人,在各個(gè)方面都取得了一定進(jìn)步,但我深知這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,以后的路還很長(zhǎng),可能遇到各種各樣的困難,不過(guò)我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和同事的支持幫助下,一切難題都會(huì)迎刃而解。當(dāng)然,我也誠(chéng)懇的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠?qū)ξ易龅牟蛔愕牡胤教岢雠u(píng)。相信未來(lái)公司在我以及每一個(gè)員工的幫助下會(huì)有更高更遠(yuǎn)更快的發(fā)展。
管理者年終總結(jié)咋寫篇七
積極推進(jìn)安全生產(chǎn)工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,鞏固成果,抓好落實(shí),堅(jiān)持依法管理,嚴(yán)格落實(shí)176號(hào)令規(guī)定,主要落實(shí)好以下工作(1)抓好員工培訓(xùn)教育,加強(qiáng)應(yīng)急疏散演練。為提高員工的安全意識(shí)及能力,保安部上半年組織員工培訓(xùn)1次,結(jié)合實(shí)際主要加強(qiáng)了滅火器使用方法、報(bào)火警、疏散、如何處理火災(zāi)及消防安全“四個(gè)能力”等,組織員工安全知識(shí)答題1次,組織應(yīng)急疏散演練2次,有效的提升了員工的安全意識(shí)及能力。(2)、抓好安全檢查及時(shí)消除不安全隱患。強(qiáng)化全店的安全檢查,嚴(yán)查用電設(shè)備設(shè)施,嚴(yán)查消防設(shè)備設(shè)施、嚴(yán)格管理火源、嚴(yán)查安全通道、嚴(yán)查死角明面上不易發(fā)現(xiàn)的部位,認(rèn)真檢查,落實(shí)整改,每逢重大節(jié)假日,由主管安全領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),組織相關(guān)職能部室人員開(kāi)展全店安全檢查,按照規(guī)定,落實(shí)好營(yíng)業(yè)前、營(yíng)業(yè)后,賣場(chǎng)兩小時(shí)巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,并做好記錄,確保安全。
為深刻吸取近年來(lái)全國(guó)、全市及朝陽(yáng)區(qū)范圍內(nèi)商場(chǎng)、市場(chǎng)火災(zāi)事故教訓(xùn),進(jìn)一步加強(qiáng)華匯華辰超市的安全管理工作,有效預(yù)防和堅(jiān)決遏制重特大事故的發(fā)生,結(jié)合超市實(shí)際情況,按照徐總的要求和部署,保安部負(fù)責(zé)制定各部門安全生產(chǎn)責(zé)任書,落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)責(zé)任區(qū)無(wú)死角全覆蓋。切實(shí)開(kāi)展安全隱患檢查及整改,要求各部門“按照誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,抓好對(duì)本責(zé)任區(qū)安全工作的落實(shí),確保安全。落實(shí)安全隱患排查整治,下半年我超市投入安全資金3.8萬(wàn)元,對(duì)存在的防火卷簾無(wú)聯(lián)動(dòng)、滾梯下方臨時(shí)庫(kù)房無(wú)煙感、噴淋消防設(shè)施擅用、計(jì)算機(jī)室及后貨通道上方噴淋管道因凍裂跑水,未及時(shí)供水等重大安全隱患進(jìn)行了徹底解決。經(jīng)過(guò)努力,全年我超市未發(fā)生火災(zāi)及安全事故,有效保障了經(jīng)營(yíng)工作的順利進(jìn)行。
2、治安內(nèi)保工作。
由于超市人員流動(dòng)密度較大,容易被不法分子作為制造混亂和社會(huì)不良影響的目標(biāo),造成對(duì)顧客生命財(cái)產(chǎn)和超市員工及財(cái)產(chǎn)的損失,創(chuàng)造一個(gè)安全、良好有序的購(gòu)物環(huán)境是一切工作的前提,結(jié)合實(shí)際工作情況有針對(duì)性的開(kāi)展工作,重點(diǎn)部位采取重點(diǎn)防范的措施,加強(qiáng)了匯款室、押送款、營(yíng)業(yè)秩序的監(jiān)控以及我店的夜間安全防范工作,加強(qiáng)對(duì)員工安全教育,提高安全意識(shí),開(kāi)展群防群治工作,完善各種突發(fā)事件預(yù)案,做到了有演練、有措施,在全體安保人員的努力下,順利完成了元旦、春節(jié)、五一、國(guó)慶等重大節(jié)假日促銷期間的安全保衛(wèi)工作,確保了超市安全穩(wěn)定。
3、防損工作。
保安部結(jié)合超市實(shí)際情況,主要做了以下工作:
(1)強(qiáng)化對(duì)員工法律法規(guī)的宣傳教育,通過(guò)廣播的方式,在晨會(huì)中對(duì)員工有針對(duì)性的進(jìn)行法制觀念的教育,提高員工知法、懂法、守法意識(shí)。倡導(dǎo)保護(hù)企業(yè)財(cái)產(chǎn)光榮的思想,提升員工道德素質(zhì),加強(qiáng)社會(huì)公德和職業(yè)素養(yǎng)教育,全員行動(dòng),開(kāi)展群防群治,積極配合保安部做好安全防損工作。
(2)加強(qiáng)技防力量,對(duì)監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行升級(jí)改造,超市監(jiān)控系統(tǒng)于1999年投入使用,目前已達(dá)15年,期間雖進(jìn)行幾次升級(jí),但監(jiān)控安全防范能力仍然較薄弱,為做好超市的安全工作,進(jìn)一步提升監(jiān)控安全防范能力,上半年超市進(jìn)行了監(jiān)控設(shè)備升級(jí)改造,更換及新增攝像機(jī)36個(gè)。廣播系統(tǒng)移機(jī),將廣播系統(tǒng)由原現(xiàn)場(chǎng)部辦公室移至保安部監(jiān)控室,與監(jiān)控設(shè)備形成整體。將保安部辦公室打隔斷,安裝推拉門,使監(jiān)控室形成獨(dú)立區(qū)域。監(jiān)控設(shè)備改造完成,超市監(jiān)控點(diǎn)達(dá)到64個(gè),基本實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)部位全覆蓋,大幅提升了監(jiān)控防范能力。
(3)加強(qiáng)后貨通道的管理。對(duì)執(zhí)勤保安人員提出嚴(yán)格要求,核對(duì)出門條,整箱貨物一律開(kāi)箱檢查,進(jìn)一步規(guī)范各商品部出門條填寫方式。
(4)嚴(yán)格賣場(chǎng)制度,在收銀臺(tái)結(jié)賬后一律不準(zhǔn)帶商品返回賣場(chǎng)。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)收銀臺(tái)的防范,無(wú)購(gòu)物通道的管理及晚清場(chǎng)員工由員工通道離店的檢查,加強(qiáng)與各相關(guān)部室領(lǐng)導(dǎo)溝通,取得支持,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,開(kāi)展全員防損,提高防范能力,進(jìn)一步降低丟失率,在相關(guān)部室配合全年查獲外盜三起,對(duì)內(nèi)外盜行為起到了有效的震懾作用。
4、華辰超市apec會(huì)議期間安全工作。
舉世矚目的亞太經(jīng)合組織第二十二次會(huì)議(apec)于20xx年11月7日至12日在京順利召開(kāi),會(huì)議層次高,國(guó)際社會(huì)空前關(guān)注,安全責(zé)任重大,使命光榮。為做好apec會(huì)議期間華辰超市的安全及穩(wěn)定工作,保障經(jīng)營(yíng)工作的正常進(jìn)行,按照集團(tuán)公司的要求和部署,結(jié)合超市的實(shí)際情況,認(rèn)真抓好組織落實(shí),經(jīng)過(guò)全體員工努力,在會(huì)議期間未發(fā)生火災(zāi)、安全生產(chǎn)、治安、交通等安全事故,較圓滿的完成了安全保衛(wèi)工作,主要做了以下工作:
(1)提高思想認(rèn)識(shí),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
華辰超市充分認(rèn)識(shí)到apec會(huì)議期間安全工作的重要性,成立了apec會(huì)議期間安全領(lǐng)導(dǎo)小組,由總經(jīng)理徐振祥為組長(zhǎng),副總經(jīng)理王秀清、總經(jīng)理助理田雪聰任副組長(zhǎng),各部門經(jīng)理為組員,明確工作任務(wù),apec會(huì)議期間華辰超市按照集團(tuán)公司的部署,做好安全保衛(wèi)工作,包括:生產(chǎn)安全、防火、食品安全、交通安全,對(duì)員工加強(qiáng)維穩(wěn)及安全教育。保安部制定安全保衛(wèi)方案,各部室要認(rèn)真執(zhí)行。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)帶班力量,從11月起,店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)值班增加了四個(gè)商品部經(jīng)理,加強(qiáng)值班考核,帶班領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)守崗位,遇緊急突發(fā)事件控制事態(tài)及時(shí)處理,確保安全。
(2)明確責(zé)任,抓好工作落實(shí)。
20**年11月1日至11月13日,為華辰超市迎apec會(huì)議期間安全保衛(wèi)工作責(zé)任期,貫徹“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,要求各部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門的安全工作負(fù)責(zé),落實(shí)安全責(zé)任,牢固樹(shù)立各級(jí)安全意識(shí),按照年初簽訂的安全責(zé)任書,抓好組織落實(shí),認(rèn)真做好安全保衛(wèi)工作。
(3)全員行動(dòng),全力整治安全隱患。
apec會(huì)議期間,按照各部門責(zé)任區(qū)劃分,超市采取自查與專項(xiàng)檢查相結(jié)合的方式,開(kāi)展對(duì)全店及出租單位的安全檢查,加大安全檢查力度,及時(shí)消除不安全隱患,查消防設(shè)備設(shè)施、查用電安全,嚴(yán)禁亂拉臨時(shí)線、超負(fù)荷使用電器設(shè)備、保障疏散通道、安全出口暢通,營(yíng)業(yè)期間做到不上鎖、不封堵,安全通道不堆放影響人員疏散的物品,落實(shí)每日防火巡查及營(yíng)業(yè)前、營(yíng)業(yè)后安全檢查,做好安全檢查記錄。會(huì)議期間,超市組織了應(yīng)急疏散演練兩次,提高了員工的應(yīng)急疏散意識(shí)及能力。保安部加大了對(duì)全店的安全檢查及營(yíng)業(yè)秩序的管控力度,處突有演練、有準(zhǔn)備、有措施,調(diào)動(dòng)一切力量,確保了apec會(huì)議期間華辰超市安全穩(wěn)定。
5、交通工作。
交通工作,貫徹落實(shí)地區(qū)交通安全委員會(huì)精神,按時(shí)參加地區(qū)交通會(huì)議,及時(shí)將上級(jí)有關(guān)會(huì)議精神傳達(dá)到專職司機(jī),落實(shí)好各項(xiàng)文字工作,對(duì)全員簽訂了交通安全責(zé)任書,配合交通安全委員會(huì)進(jìn)行宣傳,上半年超市未發(fā)生重大交通安全事故。
6、停車場(chǎng)管理工作。
車場(chǎng)自實(shí)行內(nèi)部自管以來(lái),崗位人員落實(shí)工作認(rèn)真,運(yùn)行正常,達(dá)到預(yù)期目的,切實(shí)把為方便駕車顧客車輛停放工作落實(shí)到實(shí)處,全年辦理保險(xiǎn)理賠2起,截止到20**年12月31日,車場(chǎng)收取停車收入27萬(wàn)元,后車場(chǎng)收取租金2.4萬(wàn)元,合計(jì)29.4萬(wàn)元,即為駕車顧客提供了良好的停車環(huán)境同時(shí)又為企業(yè)創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益。
7、現(xiàn)場(chǎng)管理工作。
為做好超市現(xiàn)場(chǎng)管理工作,解決現(xiàn)場(chǎng)管理工作中存在的問(wèn)題及不足,超市于2月12日至4月30日對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理工作進(jìn)行專項(xiàng)整頓,成立了以總經(jīng)理助理為組長(zhǎng),各部室負(fù)責(zé)人為組員的現(xiàn)場(chǎng)管理專項(xiàng)整頓領(lǐng)導(dǎo)小組。明確各部室現(xiàn)場(chǎng)管理負(fù)責(zé)人員,依據(jù)企業(yè)規(guī)章制度,對(duì)本部門員工加強(qiáng)管理。整頓期間,店級(jí)檢查處罰違紀(jì)人員3人,對(duì)各相關(guān)部門均扣部門當(dāng)月管理考核分。通過(guò)努力有效的推動(dòng)了華辰超市的現(xiàn)場(chǎng)管理工作。
8、服務(wù)臺(tái)管理工作。
因超市工作需要,自2013年7月底服務(wù)臺(tái)劃歸保安部負(fù)責(zé),在主管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,保安部本著穩(wěn)定隊(duì)伍、平穩(wěn)的過(guò)渡,明確分工,班次安排,提出要求做好服務(wù)臺(tái)各項(xiàng)工作,妥善處理消費(fèi)者投訴、購(gòu)物發(fā)票的開(kāi)具、顧客存包、存購(gòu)物車、會(huì)員卡辦理、退換貨,制定服務(wù)臺(tái)替班管理規(guī)定,對(duì)就餐時(shí)間、去衛(wèi)生間時(shí)間進(jìn)行了規(guī)定,嚴(yán)禁脫崗。按照稅務(wù)局要求,開(kāi)具發(fā)票自8月1日起實(shí)行稅控聯(lián)網(wǎng),保安部在財(cái)務(wù)部的積極配合下,經(jīng)過(guò)努力,較順利的完成了稅控聯(lián)網(wǎng)開(kāi)具發(fā)票工作。
9、內(nèi)勤管理工作。
嚴(yán)格遵守企業(yè)物資管理制度,物資管理責(zé)任明確,做到帳物相符,臺(tái)帳清晰,物資保管良好。落實(shí)勞動(dòng)紀(jì)律、考勤要求,做好考勤記錄,按時(shí)報(bào)出各種報(bào)表。積極配合綜合辦安排的衛(wèi)生檢查工作,抓好組織落實(shí),工作不拖拉,盡量往前趕,通過(guò)努力,較好的完成了部門的內(nèi)勤管理工作。
保安人員擔(dān)負(fù)著全店財(cái)產(chǎn)的安全保衛(wèi)工作,責(zé)任重大,因此需要一支從思想、責(zé)任心、業(yè)務(wù)技能上以及人員相對(duì)比較穩(wěn)定的保安隊(duì)伍來(lái)完成企業(yè)的安全保衛(wèi)工作,適應(yīng)經(jīng)營(yíng)工作的需要,重點(diǎn)強(qiáng)化了隊(duì)伍的管理,從基礎(chǔ)抓起,做好傳、幫、帶,新到崗的保安員先培訓(xùn)后上崗,從日常養(yǎng)成、禮節(jié)禮貌抓起,加強(qiáng)思想教育,組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),結(jié)合各崗位職責(zé)盡快熟悉業(yè)務(wù),倡導(dǎo)文明執(zhí)勤,對(duì)安保職能定位準(zhǔn)確,本著為顧客創(chuàng)造良好安全的購(gòu)物環(huán)境,為經(jīng)營(yíng)部室創(chuàng)造良好安全的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,做好本職工作,通過(guò)努力,保安隊(duì)伍的綜合素質(zhì)有了提高,業(yè)務(wù)能力得到了加強(qiáng)。
1、服務(wù)臺(tái)需加強(qiáng)管理。
2、保安隊(duì)伍的流動(dòng)性較大,收入低,招工難,整體水平有待提高。
3、防盜工作需進(jìn)一步的狠抓落實(shí)。
20**年的工作即將開(kāi)始,保安部認(rèn)真分析20**年工作的不足,結(jié)合安全工作中面臨的新問(wèn)題,新要求,決定重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、要把穩(wěn)定保安隊(duì)伍,提高整體水平,作為重點(diǎn),思想教育跟得上,管理力度跟得上,激發(fā)保安人員的工作熱情,思想統(tǒng)一,樹(shù)立以超市為家的大局觀念,做到有力,有禮,有節(jié)。把開(kāi)展崗前培訓(xùn)落到實(shí)處。做好傳、幫、帶,提高整體工作水平。
2、根據(jù)176號(hào)令精神進(jìn)一步做好安全生產(chǎn)工作,鞏固成果抓好落實(shí),推進(jìn)完成安全生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作。嚴(yán)格排查整治安全隱患,確保不出現(xiàn)安全、火災(zāi)事故。
3、總結(jié)以往的防損經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),實(shí)施人機(jī)結(jié)合,對(duì)防損工作深入研究探索新思路,繼續(xù)以打擊內(nèi)盜,防范外盜為主,充分調(diào)動(dòng)保安人員工作積極性,加強(qiáng)后貨通道、無(wú)購(gòu)物通道、及重點(diǎn)部位的管理力度。同時(shí)改變思路,時(shí)時(shí)防,日日防,加強(qiáng)對(duì)保安人員防盜業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力,隨時(shí)與商品部領(lǐng)導(dǎo)溝通情況,避免工作盲目性。加大打擊力度,發(fā)現(xiàn)一起處理一起,決不手軟。
4、對(duì)服務(wù)臺(tái)員工加強(qiáng)管理,提高服務(wù)水平。做好稅控聯(lián)網(wǎng)開(kāi)票工作。
5、進(jìn)一步做好停車場(chǎng)管理工作,為駕車購(gòu)物顧客創(chuàng)造良好有序的停車環(huán)境,同時(shí)加強(qiáng)日常管理、錢款管理,做好突發(fā)糾紛事件處置工作。做好后停車場(chǎng)監(jiān)管工作。
認(rèn)真完成好本職工作,完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,配合好各部門工作,為企業(yè)全面完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo),做出新的貢獻(xiàn)。
管理者年終總結(jié)咋寫篇八
今年以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的大力支持下,品管部順利完成了本年度各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將一年以來(lái)的工作情況向您們做一個(gè)總結(jié)?報(bào)告?,請(qǐng)批評(píng)指證,謝謝!
一、部門管理上運(yùn)用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品管部工作流程:
今年品管部人員狀況是: 品管部人力:現(xiàn)有8人,控制范圍廣:包括了進(jìn)料、入庫(kù)、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強(qiáng)了品管隊(duì)伍的建設(shè),品管部同時(shí)也加強(qiáng)了檢驗(yàn)人員的內(nèi)部培訓(xùn),同時(shí)加強(qiáng)了原材料和入庫(kù)產(chǎn)品控制的力度,工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強(qiáng)部門管理,必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)此采取了以下措施:
1. 采用日?qǐng)?bào)表對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄,采用周報(bào)和月報(bào)對(duì)當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計(jì)劃?。各責(zé)任人按計(jì)劃行事,并做到跟蹤,驗(yàn)證并保證總體任務(wù)的完成。
2.對(duì)品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化,讓各檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按文件作業(yè),規(guī)范操作。針對(duì)原來(lái)的進(jìn)料、出貨檢驗(yàn)方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,檢驗(yàn)員檢驗(yàn)時(shí)要經(jīng)常相互探討,并制定相關(guān)缺陷樣品封存,查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測(cè)試,并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格,為作業(yè)員提供判定準(zhǔn)則。廠部份文件清單具體如下:
部門文件修訂
序號(hào)
文件名稱
1 包裝紙箱檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
2 模具檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
3 iqc檢驗(yàn)規(guī)范
4 供應(yīng)商考核規(guī)定
5 成品入庫(kù)檢驗(yàn)規(guī)范
6 成品出貨檢驗(yàn)規(guī)范
3. 建全了品管部部門質(zhì)量目標(biāo),包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等,以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
4. 加強(qiáng)技能知識(shí)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)測(cè)試和質(zhì)量檢查方面的知識(shí)。以便生產(chǎn)能力擴(kuò)大在部門人力緊張時(shí),檢驗(yàn)人員綜合質(zhì)量監(jiān)控能力,確保部門目標(biāo)任務(wù)的完成。
二、完善質(zhì)量管理體系,確保體系正常運(yùn)作:
11年初步展開(kāi)并實(shí)現(xiàn)以下項(xiàng)目:2.統(tǒng)計(jì)報(bào)表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計(jì),現(xiàn)已形成品質(zhì)周報(bào)和月報(bào)統(tǒng)計(jì),能直觀的反映各時(shí)期質(zhì)量狀況,以便于各責(zé)任部門/人員采取有效措施即時(shí)改善。
3.完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo),制定了統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。通過(guò)管理評(píng)審會(huì)議,對(duì)公司質(zhì)量目標(biāo),于《2015年上半年部門質(zhì)量目標(biāo)》進(jìn)行修改。并通過(guò)《質(zhì)量月報(bào)》對(duì)目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行真實(shí)的統(tǒng)計(jì),直觀的反映目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況。對(duì)未達(dá)標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行跟蹤,要求責(zé)任單位改善,確保目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成。
11年初步計(jì)劃完成項(xiàng)目:。
1.?dāng)M制不良品及次品再利用,需規(guī)范對(duì)已入庫(kù)成品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的返工作業(yè)。
2.繼續(xù)強(qiáng)化產(chǎn)品的入庫(kù)控制力度,提升出貨產(chǎn)合格率;
3.設(shè)定11年公司整體目標(biāo),階段目標(biāo),部門目標(biāo)
4. 對(duì)文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根據(jù)真正原因或需要而制定,同時(shí)改善的措施無(wú)有效落實(shí),但對(duì)對(duì)策的跟進(jìn)效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻](méi)有根本落實(shí)驗(yàn)證。
三、嚴(yán)格質(zhì)量控制,完善控制流程和檢測(cè)手段:
1.進(jìn)料品質(zhì)控制:
1).修改了《iqc進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《iqc進(jìn)料品質(zhì)檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件,規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2).嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn),9月份開(kāi)始統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)物料301批,發(fā)現(xiàn)8批不合格。
2.成品質(zhì)量控制:
1). 擬制了《qc成品入庫(kù)檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《qc成品檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件,規(guī)范了成品檢驗(yàn)作業(yè)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。四、11年整體工作小結(jié):
1.回顧過(guò)去的一年,在全體品管人員的努力下,實(shí)現(xiàn)了品管部:作業(yè)按流程、判定按標(biāo)準(zhǔn)、基本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計(jì)的工作系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化并實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。
能真正杜絕問(wèn)重復(fù)產(chǎn)生及習(xí)慣性不良的認(rèn)可。
五、2015年品管工作規(guī)劃:
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼將進(jìn)入虎福之年。時(shí)值公司蘊(yùn)釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際,面對(duì)新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場(chǎng)的變化,品管工作任重而道遠(yuǎn)。
1.過(guò)去的一年品管部人員越來(lái)越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng)。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標(biāo),將品質(zhì)工作向各部門深入的指示。提升品質(zhì)人員素質(zhì),即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)。做好2015年的品質(zhì)管理策劃,嚴(yán)格質(zhì)量控制,確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、項(xiàng)目和方法的分析研究和策劃,必要時(shí)將qe工程質(zhì)量機(jī)能展開(kāi)將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制,加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的.統(tǒng)計(jì)和品質(zhì)異常的跟蹤。對(duì)iso9001:xx版在5月份前需更換到iso9001:2015版,換版過(guò)程是:2).在五月份cqc會(huì)進(jìn)行換版的第一次審核。(如沒(méi)有換版xx版會(huì)自動(dòng)失效)
3).內(nèi)校員資格培訓(xùn),因公司比較多內(nèi)校儀器,送外校費(fèi)用高也不方便,需送外培訓(xùn)一名內(nèi)校員,內(nèi)校培訓(xùn)需在四月份前培訓(xùn)完成。
3.推行績(jī)效考核與5s活動(dòng)?:
1).為更好的調(diào)動(dòng)員工工作效率,響應(yīng)公司薪酬改革的需要,對(duì)品管檢驗(yàn)人員的考核工作將加強(qiáng)。
2).需進(jìn)行5s活動(dòng)策劃,需擬制《5s推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員及職責(zé)》、《5s工作推行實(shí)施辦法》,對(duì)5s的推動(dòng)組織、檢查標(biāo)準(zhǔn)、各部門負(fù)責(zé)區(qū)域和責(zé)任人、獎(jiǎng)罰辦法等需全面策劃討論,預(yù)計(jì)2015年3月份開(kāi)始試驗(yàn)推行。
4.現(xiàn)將2015年品管部質(zhì)量目標(biāo)初步制定如下:
5. 針對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行所出現(xiàn)的問(wèn)題,做好各項(xiàng)檢測(cè)工作,為生產(chǎn)提供“準(zhǔn)確、及時(shí)”的檢測(cè)數(shù)據(jù),同時(shí)加強(qiáng)各生產(chǎn)部門之間的溝通協(xié)調(diào),對(duì)于生產(chǎn)異常和各種波動(dòng)及時(shí)反饋。確實(shí)為生產(chǎn)部門提升“品質(zhì)”做好服務(wù)工作。
大家下午好!
今天,當(dāng)我們滿懷喜悅之情,送走了碩果累累的xx年的美好時(shí)光,我有幸在2015年員工大會(huì)上同筑共贏之路。在此,我謹(jǐn)代表品質(zhì)部對(duì)過(guò)去一直以來(lái)支持、關(guān)心、協(xié)助品質(zhì)工作的領(lǐng)導(dǎo)及同事表示衷心的感謝!
公司的發(fā)展離不開(kāi)大家的配合與努力,為了更好地開(kāi)展2015年的工作,請(qǐng)?jiān)试S我作為管理者代表對(duì)公司質(zhì)量體系的工作規(guī)劃作一下初步展望。
2015年我們的質(zhì)量工作目標(biāo)是:進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系,優(yōu)化生產(chǎn)流程與工作流程,制程不良率由去年的100ppm(全公司綜綜合指數(shù))下降到50ppm。合同完成率由去年的60%提高到90%。減少質(zhì)量損失,降低質(zhì)量成本。
面對(duì)目前市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),要想立足于市場(chǎng),我們對(duì)品質(zhì)的理解有以下三點(diǎn):1)品質(zhì)符合顧客要求和期望;2)產(chǎn)品的品質(zhì)水準(zhǔn)是由顧客的消費(fèi)要求和品質(zhì)技術(shù)保證水準(zhǔn)來(lái)確定;3)在不斷提高技術(shù)水平的基礎(chǔ)上,以經(jīng)濟(jì)的方式不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)來(lái)滿足顧客的需求。
為了完成上述工作目標(biāo),在2015年,我準(zhǔn)備重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作,希望能夠得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持。
一、建立和完善質(zhì)量保證體系(以下分三部分)
剛才朱總的講話中強(qiáng)調(diào)了今年繼續(xù)推行ts16949質(zhì)量管理體系,大家知道,
我們蘇州xx碳的市場(chǎng)定位是國(guó)內(nèi)主機(jī)配套和國(guó)外oem,特別是我們作為汽車零配件的制造企業(yè),客戶對(duì)我們的要求是越來(lái)越高,前面我就講到,一切工作是以顧客為關(guān)注焦點(diǎn),基于此,我們以前的iso9000的體系也不再適應(yīng)公司的流程再造。其實(shí)在2015年4月份我們就已經(jīng)與咨詢公司簽訂了合約,但根據(jù)公司的實(shí)際情況一直到去年11月份才全面推行ts16949。從推行的這三個(gè)月來(lái)看,效果不是很理想。幾乎所有員工都知道“質(zhì)量”的重要性,但卻不能正確看待質(zhì)量的“代價(jià)”。一旦需要我們填寫表格或者嚴(yán)格遵照流程工作時(shí),多數(shù)都會(huì)說(shuō)“太麻煩了”“效率太低了”。沒(méi)從思想上轉(zhuǎn)變按程序辦事。的確,如果沒(méi)有文件工作一定程度上可以提高效率、節(jié)約成本,但長(zhǎng)期看因管理混亂和質(zhì)量低劣帶來(lái)的損失可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于短期的效益。還有一種常見(jiàn)的錯(cuò)誤看法是“質(zhì)量就是湊齊記錄”。有些對(duì)體系理解度不夠或根本不知道,所以對(duì)工作的開(kāi)展與深入有一定的影響。質(zhì)量管理的實(shí)質(zhì)通俗地講就是“把要做的寫下來(lái)”,“把寫的做出來(lái)”,“把做的過(guò)程記下來(lái)”,大家可能注意到一點(diǎn):其中主要說(shuō)的就是兩個(gè)字“做”和“寫”,與我們一般做事方法不同之處在于多了個(gè)“寫”的動(dòng)作,因此用“文件”管理“過(guò)程”成為質(zhì)量管理的一個(gè)重要特點(diǎn)。所以要建立和完善質(zhì)量保證體系,從以下幾個(gè)方面:
1、體系監(jiān)察:
今年從3月份起,ts16949推行委員會(huì)每月對(duì)公司各部門、車間、班組的質(zhì)量體系或方法進(jìn)行檢查,并作出監(jiān)查報(bào)告?,對(duì)不符合項(xiàng)提出整改意見(jiàn),限期整改,并對(duì)改善結(jié)果進(jìn)行跟蹤。
2、糾正處理監(jiān)查:
即對(duì)不合格的部門或車間(班組)接到推委會(huì)不合格報(bào)告或通知后是否查找出原因,是否采取對(duì)策和實(shí)施結(jié)果進(jìn)行監(jiān)查。
3、業(yè)績(jī)指標(biāo)的考核:
按照計(jì)劃公司今年6月份ts16949質(zhì)量管理體系的所有流程應(yīng)編制完成進(jìn)入試運(yùn)行階段,一方面根據(jù)公司的實(shí)際情況修改工作流程,另一方面將對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行考核,我迫切希望大家密切配合、理解支持!
二、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,將現(xiàn)場(chǎng)5s作為實(shí)施ts16949的輔助方法
去年9月份,公司總成裝配車間全面實(shí)施5s以來(lái),車間現(xiàn)場(chǎng)的改善大家是有目共睹的,干凈整潔的工作環(huán)境給我們的生產(chǎn)也提供了有力的保證。日本?專家到公司來(lái)輔導(dǎo)我們時(shí),經(jīng)常強(qiáng)調(diào)企業(yè)推行5s管理,訓(xùn)練員工,強(qiáng)化文明生產(chǎn)的觀念,其對(duì)改善生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、提升生產(chǎn)效率、保障產(chǎn)品品質(zhì)、營(yíng)造企業(yè)氛圍以及創(chuàng)建良好的企業(yè)文化等方面效果是顯著的。
既然推行5s管理有諸多優(yōu)點(diǎn),那我想,可否將其應(yīng)用在實(shí)施我們的質(zhì)量管理體系中呢?答案是肯定的。
其一,帶動(dòng)企業(yè)整體氛圍。公司實(shí)施ts16949,需要營(yíng)造一種“人人積極參與,事事符合規(guī)則”的良好氛圍。這往往也是ts16949工作的重點(diǎn)及難點(diǎn)。推行5s可以起到上述作用。這是因?yàn)椋?s各要素所提出的要求都與員工的日常行為息息相關(guān),相對(duì)來(lái)說(shuō)比較容易獲得共鳴,而且執(zhí)行起來(lái)難度也不大,有利于調(diào)動(dòng)員工的參與感及成就感,從而更容易帶動(dòng)企業(yè)的整體氛圍。
其二,體現(xiàn)效果,增強(qiáng)信心。大家知道,實(shí)施ts16949的效果是長(zhǎng)期性的,其效果得以體現(xiàn)需要有一定的潛伏期。而現(xiàn)場(chǎng)管理的效果是立竿見(jiàn)影的。在推行ts16949的過(guò)程中導(dǎo)入5s,可以通過(guò)在短期內(nèi)獲得良好的現(xiàn)場(chǎng)管理效果來(lái)增強(qiáng)企業(yè)上下的信心。
其三,落實(shí)5s精神是提升品質(zhì)的必要途徑。5s倡導(dǎo)從小事做起,做每件事情都要講究,而產(chǎn)品質(zhì)量正是與產(chǎn)品相關(guān)各項(xiàng)工作質(zhì)量的總和,如果每位員工都養(yǎng)成做事講究的習(xí)慣,產(chǎn)品質(zhì)量自然沒(méi)有不好的道理。反之,即使ts16949的制度再好,沒(méi)有好的做事風(fēng)格作保障,產(chǎn)品質(zhì)量也不一定能夠得到很大提升。
今年工作的主題是《銳意進(jìn)取搶抓機(jī)遇加快調(diào)整持續(xù)發(fā)展》,這就要求我
們?cè)谛滦蝿?shì)下,共同承擔(dān)新的使命,如果我們還是原地踏步,也勢(shì)必被市場(chǎng)淘汰。因此,品質(zhì)、交期、成本、效率在2015年是加強(qiáng)內(nèi)部管理的核心。
最后,請(qǐng)讓我再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對(duì)我們工作的不懈支持!同時(shí)也借此機(jī)會(huì),衷心祝愿大家在新的一年里身體健康!工作順利!
管理者年終總結(jié)咋寫篇九
光陰似箭,歲月如梭,不知不覺(jué),20xx年已經(jīng)接近尾聲,回顧過(guò)去的一年里,不禁感慨,一個(gè)年度又即將被跨過(guò)。
作為基層管理者,成本是公司的關(guān)鍵之一,對(duì)成本管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對(duì)采購(gòu)瓶箱、到各部門生產(chǎn)的使用更應(yīng)加以控制?;仡櫦磳⑦^(guò)去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞公司提出的重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。
透視昨天,工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),但我們卻必須面對(duì)現(xiàn)實(shí),不僅僅要能做的到工作時(shí)埋下頭去忘我地工作,還要能在回過(guò)頭的時(shí)候,對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時(shí)間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化!從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步,達(dá)到新層次,進(jìn)入新境界,創(chuàng)新為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),必將有利于自己的前行。
管理者年終總結(jié)咋寫篇十
時(shí)光荏苒,三個(gè)月的實(shí)習(xí)期很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的三個(gè)月,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……(時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間將跨過(guò)三個(gè)月實(shí)習(xí)期之坎),回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
財(cái)務(wù)工作十余年,也寫了近很多份的總結(jié),按說(shuō),定期對(duì)自己進(jìn)行一番盤點(diǎn),也是對(duì)自己的一種鞭策吧。
作為**集團(tuán)子公司的華品房產(chǎn)、華建策劃、商業(yè)公司的財(cái)務(wù),財(cái)務(wù)部應(yīng)算是關(guān)鍵部門之一,對(duì)內(nèi)不僅要求迅速熟悉集團(tuán)財(cái)務(wù)制度,熟悉財(cái)務(wù)軟件的操 作,而且還應(yīng)適應(yīng)不斷提升財(cái)務(wù)管理水平的要求,對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。在這三個(gè)月里在領(lǐng)導(dǎo)的支持,在同仁 的配合下我終于將各項(xiàng)工作都扛下來(lái)了。本人感覺(jué)自身綜合工作能力相比以前又邁進(jìn)了一步?;仡櫦磳⑦^(guò)去的三個(gè)月,在部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人的工作著重于 公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署,在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足, 以及集團(tuán)行政部的要求,現(xiàn)將三個(gè)月的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
實(shí)習(xí)期的工作可以分以下三個(gè)方面:
一、費(fèi)用成本、客戶往來(lái)方面的管理
1. 規(guī)范了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品臺(tái)帳,從易耗品的購(gòu)買、領(lǐng)用全面跟蹤,方便企業(yè)更全面的了解這些價(jià)值較低物資的分布情況,加強(qiáng)管理。
2. 在集團(tuán)財(cái)務(wù)制度的基礎(chǔ)上規(guī)范了華品成本費(fèi)用的管理,明確了成本費(fèi)用的分類,重新整理了科目,為加強(qiáng)了項(xiàng)目管理,分門別類的計(jì)算實(shí)際消耗的費(fèi)用項(xiàng)目,真實(shí)反映當(dāng)期的成本。為績(jī)效管理提供參考依據(jù)。
3.規(guī)范商業(yè)公司財(cái)務(wù)帳套布局設(shè)置,根據(jù)商業(yè)公司特點(diǎn),設(shè)置相應(yīng)帳套,通過(guò)輔助帳中客戶、倉(cāng)庫(kù)模塊的核算使博科軟件充分發(fā)揮出作用,能夠及時(shí)有效的反映財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),滿足未來(lái)經(jīng)營(yíng)管理的需要。
二、 會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作
(1) 認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。
(2) 根據(jù)集團(tuán)的指示,對(duì)華品公司會(huì)計(jì)電算化情況進(jìn)行了備案,使財(cái)務(wù)工作符合財(cái)政部的需要,更加規(guī)范化,為不斷提高財(cái)務(wù)工作質(zhì)量而努力。
(3) 按規(guī)定時(shí)間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表,及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。
三、 財(cái)務(wù)核算與管理工作
(1) 按公司要求對(duì)商業(yè)公司包租的商業(yè)地產(chǎn)進(jìn)行登記、分析,對(duì)各項(xiàng)收入監(jiān)督、審核,制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意對(duì)他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn),與各分公司、集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部建立了良好的合作關(guān)系。
(2) 正確計(jì)算各項(xiàng)稅款及個(gè)人所得稅,及時(shí)、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門新的稅收申報(bào)要求,及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問(wèn)題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
(3) 在緊張的工作之余,加強(qiáng)財(cái)務(wù)部團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)基層財(cái)務(wù)工作管理者,注意充分發(fā)揮財(cái)無(wú)部其他員工的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。
(4) 作為基層管理者,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者,是集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部對(duì)外的一個(gè)窗口。要想做好財(cái)務(wù)工作,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的'工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在目前的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。
新的工作崗位意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),本人決心再接再厲,更上一層樓。在今后的日子里我們將向財(cái)務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍,精細(xì)化財(cái)務(wù)管理 需要“確保營(yíng)運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財(cái)務(wù)管理手段”等,這樣,就足以對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理做精做細(xì)。要以“細(xì)”為起點(diǎn),做到細(xì)致入微,對(duì) 每一崗位、部門的每一項(xiàng)具體的業(yè)務(wù),都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將財(cái)務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個(gè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,通過(guò)行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能,拓展財(cái)務(wù)管理與服 務(wù)職能,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角,挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值。雖然,精細(xì)化財(cái)務(wù)管理是件極為復(fù)雜的事情,其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。
時(shí)光荏苒,光陰似箭,自康杰代班以來(lái),已有一個(gè)年頭之久,從中經(jīng)歷了很多坎坷,也學(xué)到了很多東西,班組也一直在一個(gè)比較好的狀態(tài)下運(yùn)轉(zhuǎn)。本以為自己對(duì)基層管理已略知一二,自八月二十四日班長(zhǎng)考核領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)之后,我仔細(xì)端讀試卷良久,方知自己作為最基層的企業(yè)管理者,諸多方面還深有不足。
首先是自身管理方面:作為一個(gè)優(yōu)秀的班組長(zhǎng),本身自己必須以身作則,公司要求的規(guī)章制度自己必須帶頭做好。而自己卻一直在個(gè)人形象方面稍顯隨意,譬如上班期間,無(wú)意識(shí)的卷袖,不帶防護(hù)眼鏡等,由于過(guò)于自信對(duì)物料性質(zhì)、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)、生產(chǎn)運(yùn)行崗位過(guò)于了解,知道哪些崗位可能會(huì)發(fā)生突發(fā)事件,而有選擇性的做到防護(hù),從而不自覺(jué)地讓員工養(yǎng)成了壞的習(xí)慣。雖整日班前班后,包括班中巡查期間,對(duì)員工都是耳提面命,可效果依舊收之甚微。對(duì)此,以后自己會(huì)在這方面嚴(yán)格要求自己,努力執(zhí)行ehs要求的防護(hù)到位,切實(shí)做好員工的安全防護(hù)工作。
其次是員工管理方面:作為一個(gè)優(yōu)秀的管理者,自己必須要深入了解自己的下屬,包括他(她)的人品、性格、愛(ài)好、處事作風(fēng)、工作能力等諸多方面,針對(duì)不同性格、不同年齡段、不同能力的人應(yīng)該分別予以不同的管理方式、說(shuō)話語(yǔ)氣和工作任務(wù),做到人盡其才,物盡其用。同時(shí)要懂得關(guān)心自己的員工,真誠(chéng)的關(guān)心。當(dāng)他們犯錯(cuò)的時(shí)候,除了批評(píng)外還要多加鼓勵(lì),以及對(duì)其的信任,讓他(她)體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)層的關(guān)心與器重,讓他知道我們不但是上下級(jí)關(guān)系、同事關(guān)系,我們還是互相支持、關(guān)心的朋友關(guān)系。當(dāng)然,作為管理者,同樣要在員工面前樹(shù)立自己的威信。這種威信不是靠惡語(yǔ)批評(píng),也不是靠一味的做老好人樹(shù)立起來(lái)的。
一個(gè)真正優(yōu)秀的管理者,是要讓自己的員工中的一大部分人說(shuō)你好,一小部分說(shuō)你壞,才能稱之為優(yōu)秀的管理者。因?yàn)楣芾碚卟皇菃T工,只要做好自己的分內(nèi)事就行了,你需要的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量,你需要說(shuō)你好的人的支持,你同樣需要說(shuō)你壞的人的執(zhí)行。因?yàn)榕笥押屯赂拍钌系膱?zhí)行力度的效果迥然不同,好壞恰恰能做到互補(bǔ)。譬如自己帶班以來(lái),從當(dāng)初的譚玉華譚師傅的接-班時(shí)的百般刁難、錙銖必究,王文強(qiáng)、楊猛等老員工在我班的不屑與刻意逃避重任,以及年輕員工的夜班隨意離崗與經(jīng)驗(yàn)匱乏,委實(shí)給了我巨大壓力,深感管理是一門很深的學(xué)問(wèn),是一種藝術(shù)。如何在這個(gè)濃縮的有著形形色色的代寫論文人物的小社會(huì)中把這個(gè)團(tuán)體玩轉(zhuǎn)起來(lái),不光需要埋頭苦干的精神,還需要膽識(shí)和魄力。對(duì)于無(wú)理取鬧的員工要予以顏色,讓其深知自己不是誰(shuí)都可以隨便捏的柿子;對(duì)于不屑你的員工要讓他認(rèn)識(shí)到你的能力,無(wú)論是理論、實(shí)踐、還是為人處事方面,你都要做到讓他知道你比他強(qiáng)(至少不差);對(duì)于年輕員工,要嚴(yán)格要求執(zhí)行公司規(guī)章制度,事不過(guò)三,再犯同樣錯(cuò)誤,絕不姑息;同樣還要讓大家了解到你一直在努力地想把這個(gè)班組帶好,想讓每個(gè)人都得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定與認(rèn)可,這樣慢慢的他們就會(huì)從心里折服與你,慢慢的這個(gè)團(tuán)隊(duì)就成型了。
當(dāng)然,由于自己社會(huì)閱歷,經(jīng)驗(yàn)方面還有所欠缺,對(duì)于員工心理等各個(gè)方面拿捏的還不是很好,對(duì)某些員工的想法沒(méi)有深入的了解,從而導(dǎo)致班組偶爾的不和-諧。譬如七月份在u9713離心崗位的陳東風(fēng)與取代崗位新進(jìn)員工胡波發(fā)生口角就是一個(gè)典型例子:由于公司極少數(shù)員工的挑撥,導(dǎo)致其對(duì)離心崗位頗有怨言,雖予以調(diào)動(dòng),但因時(shí)間倉(cāng)促,未及時(shí)深入了解新近員工胡波性格特征,第一天相處,沒(méi)有很好的磨合,由于崗位操作方式不同,導(dǎo)致矛盾,最后演化為口角,雖及時(shí)制止,但此次之后深知不同員工,性格上的差異與崗位安排的重要性。以后自己會(huì)在這方面多加用心,爭(zhēng)取做到每位員工都在一個(gè)好的情緒下認(rèn)真的工作。
最后,作為一個(gè)優(yōu)秀的班組長(zhǎng),在下級(jí)面前要代表公司的立場(chǎng)說(shuō)話,在上級(jí)面前要做好下級(jí)的工作,全力輔助領(lǐng)導(dǎo)的工作,從而讓整個(gè)生產(chǎn)工序在一個(gè)順暢的環(huán)境下進(jìn)行。
總之,經(jīng)過(guò)上次的考核,感觸頗多,深知自己在現(xiàn)場(chǎng)管理,人員管理,生產(chǎn)管理,甚至包括自身管理方面還有很大的不足,以后自己將不遺余力的做好自己應(yīng)該做的工作,爭(zhēng)取成為一個(gè)優(yōu)秀的基層管理者,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望和栽培之心!
管理者年終總結(jié)咋寫篇十一
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各基層單位的大力支持下,在有限公司系統(tǒng)部門的指導(dǎo)下,工程質(zhì)量部門在工程質(zhì)量監(jiān)督、群眾性qc小組活動(dòng)、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)、新開(kāi)工項(xiàng)目策劃等方面作了一定的工作,也取得了一些成績(jī),但仍然存在不足之處,我們將通過(guò)總結(jié)和數(shù)據(jù)分析,找出工作中存在的不足在今后的工作中繼續(xù)完善和改進(jìn)。
一、質(zhì)量目標(biāo)全面完成,工程質(zhì)量基本受控。
1、通過(guò)《產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量程序》、《過(guò)程的績(jī)效監(jiān)測(cè)和測(cè)量程序》等程序的運(yùn)行,今年1—11月份竣工單位工程21項(xiàng),均保證了一次交驗(yàn)合格,達(dá)到了年初制定的一次交驗(yàn)合格率100%的目標(biāo)。
2、公司今年在《顧客滿意的監(jiān)測(cè)與控制程序》基礎(chǔ)上,出臺(tái)了一個(gè)《顧客滿意度評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)辦法》,在運(yùn)行《顧客滿意的監(jiān)測(cè)與控制程序》的同時(shí),充分利用激勵(lì)機(jī)制,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,促使各項(xiàng)目向業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),使顧客滿意度不斷提高,今年1—11月份顧客滿意度平均為91.8,其中質(zhì)量為91.65,進(jìn)度為90.16,服務(wù)為92.98,安全環(huán)保為91.83,達(dá)到年初制定的不小于85分的目標(biāo)。
3、通過(guò)實(shí)施《某某公司計(jì)量器具補(bǔ)充管理辦法》,促使各項(xiàng)目和管理計(jì)量器具的備公司嚴(yán)格按照《監(jiān)視和測(cè)量裝置的控制程序》運(yùn)行計(jì)量器具管理體系,克服了以前計(jì)量器具歸屬單位,使用單位送檢責(zé)任不清,管理混亂弊病,使計(jì)量器具送檢合格率達(dá)到年初制定的100%的要求。
4、公司通過(guò)運(yùn)行《改進(jìn)及糾正和預(yù)防措施控制程序》,利用群眾性qc小組活動(dòng)消除質(zhì)量通病,改進(jìn)工藝流程,通過(guò)鏡面砼、回轉(zhuǎn)窯筒體焊接技術(shù)攻關(guān)活動(dòng),鋼筋直螺紋連接、預(yù)應(yīng)力貓索方格梁邊坡支護(hù)現(xiàn)場(chǎng)管理等一系列qc活動(dòng),實(shí)施《改進(jìn)及糾正和預(yù)防措施控制程序》,使工程實(shí)體質(zhì)量穩(wěn)步提高,降低質(zhì)量故障,今年公司上報(bào)質(zhì)量故障損失不到5000元,達(dá)到年初制定質(zhì)量故障損失不超過(guò)2/萬(wàn)的質(zhì)量目標(biāo)。
5、積極推廣新技術(shù),公司上下有計(jì)劃地開(kāi)展創(chuàng)優(yōu)工作,在去年取得7項(xiàng)市級(jí)2項(xiàng)省級(jí)優(yōu)質(zhì)工程的基礎(chǔ)上,今年又取得某某鋁廠220kv配電裝置及硅整流所工程、電解煙氣凈化回收系統(tǒng)工程兩項(xiàng)部級(jí)優(yōu)質(zhì)工程和某某車場(chǎng)、某某電廠三項(xiàng)市級(jí)優(yōu)質(zhì)工程,超額完成年初制定的一部?jī)?yōu),二市優(yōu)的創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃。
6、通過(guò)有限公司對(duì)工程項(xiàng)目前期策劃工作的管理和推進(jìn),目前公司上下已經(jīng)清楚地認(rèn)識(shí)到工程項(xiàng)目實(shí)施的前期策劃工作是搞好項(xiàng)目管理的重要前提,鑒于此,今年公司在制定年初質(zhì)量目標(biāo)的時(shí)候,把工程項(xiàng)目前期策劃覆蓋率100%作為一項(xiàng)重要的工作目標(biāo),今年公司通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)牽頭,機(jī)關(guān)各部門與項(xiàng)目管理班子共同對(duì)廣西某鋁廠,江蘇某鋼廠等項(xiàng)目全面細(xì)致地進(jìn)行了工程前期策劃,策劃小組還進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助項(xiàng)目完成工程的前期準(zhǔn)備工作,其較重要的效果是使項(xiàng)目的資源配置科學(xué)合理,通過(guò)前期策劃項(xiàng)目實(shí)施方案的運(yùn)行,使公司今年內(nèi)在建工程的顧客滿意度達(dá)到了前所未有的新高,某某某項(xiàng)目后續(xù)任務(wù)的承接比第一個(gè)合同翻了幾番,真正做到了以現(xiàn)場(chǎng)保市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理策略,其成果是顯而易見(jiàn)的。
7. 完成了年初計(jì)劃的質(zhì)量大檢查和過(guò)程監(jiān)視任務(wù),對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)下發(fā)了9個(gè)糾正或預(yù)防措施要求表并督促實(shí)施整改措施。
8. 嚴(yán)格按質(zhì)量?jī)?nèi)審計(jì)劃要求,對(duì)公司機(jī)關(guān)、各常設(shè)機(jī)構(gòu)所有在建工程項(xiàng)目部進(jìn)行了例行審核。并對(duì)內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的'問(wèn)題進(jìn)行了通報(bào),對(duì)審核開(kāi)出的51項(xiàng)不符合項(xiàng)督促改進(jìn)完畢。
二、存在的不足或需進(jìn)行改進(jìn)之處:
1.? 質(zhì)量管理新上崗人員較多的業(yè)務(wù)不熟練,還不能熟練地運(yùn)用各種質(zhì)量管理手段改進(jìn)過(guò)程績(jī)效,有的甚至不能正確填寫報(bào)表。
2.? 質(zhì)量體系運(yùn)行有盲區(qū),個(gè)別項(xiàng)目部由于質(zhì)量管理工作不正常,已經(jīng)出現(xiàn)了影響結(jié)構(gòu)使用功能的質(zhì)量問(wèn)題。
3.? 部分項(xiàng)目部還存在計(jì)量器具配置不夠和檢定不符合要求的現(xiàn)象。
4.? 不合格品不能按規(guī)定進(jìn)行處置,大部分項(xiàng)目部全年都沒(méi)有不合格品的處置記錄,其主要原因是認(rèn)識(shí)還有誤區(qū),不能把不合格品處置作為改進(jìn)質(zhì)量管理工作的重要手段。
5.? 溝通仍有差距,主要表現(xiàn)在項(xiàng)目部不能按要求上報(bào)不合格品的處置記錄。
三、2015年的工作打算:
1.? 明年工作的主導(dǎo)思想是管理質(zhì)量工作的關(guān)鍵過(guò)程,管理今年存在不足的管理過(guò)程。通過(guò)抓各類報(bào)表的報(bào)送消除溝通上的差距,通過(guò)不定期的過(guò)程監(jiān)視和質(zhì)量季度大檢查狠抓計(jì)量器具和不合格品的處置。2015年確定的計(jì)量器具檢定合格率仍然為100%。
2.? 根據(jù)在手工程項(xiàng)目的狀況,合理確定創(chuàng)優(yōu)目標(biāo),并按創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃實(shí)施,2015年由于沒(méi)有符合創(chuàng)部級(jí)優(yōu)質(zhì)條件的工程,將重點(diǎn)爭(zhēng)取安裝公司某項(xiàng)目、某某項(xiàng)目的市級(jí)優(yōu)良工程。
3.? 通過(guò)過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量、產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量等程序的運(yùn)行,確保產(chǎn)品質(zhì)量,保證其一次交驗(yàn)合格率達(dá)到100%,2015年確定的質(zhì)量故障損失率仍然為2/萬(wàn)以下。
4.? 從年初就根據(jù)各項(xiàng)目具體情況規(guī)劃qc活動(dòng)課題,有計(jì)劃地開(kāi)展qc小組活動(dòng),以推進(jìn)新技術(shù)應(yīng)用、消除質(zhì)量通病。
5.? 作為體系運(yùn)行牽頭部門,指導(dǎo)和幫助各業(yè)務(wù)系統(tǒng)抓好質(zhì)量體系運(yùn)行工作,2015年內(nèi)審將采取滾動(dòng)審核的形式,內(nèi)審覆蓋率仍然為100%,審核將關(guān)注影響質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運(yùn)行有效性的關(guān)鍵過(guò)程,與各個(gè)系統(tǒng)一起全力提高管理體系運(yùn)行的有效性。
6.? 接受有限公司工程質(zhì)量監(jiān)督部的領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)基層,加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)管理人員的指導(dǎo)和監(jiān)督,以提高系統(tǒng)的辦事能力和效率。
一.深入開(kāi)展質(zhì)量管理體系建設(shè)工作?
1、質(zhì)量管理體系文件完善?
修改的文件有:質(zhì)量手冊(cè)、17個(gè)程序文件、4個(gè)作業(yè)指導(dǎo)書、11個(gè)質(zhì)量檢驗(yàn)表。?
2、質(zhì)量管理體系審核活動(dòng)?
證各部門的整改結(jié)果。?
二.開(kāi)展質(zhì)量管理活動(dòng)——“質(zhì)量月”活動(dòng)?
三.強(qiáng)化車間、班組管理和現(xiàn)場(chǎng)管理。?
四.工作中存在的不足,也是明年工作努力的方向:?
進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系,強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),才能提高生產(chǎn)能力水平。在今后的工作中要繼續(xù)運(yùn)用科學(xué)管理辦法,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),用于創(chuàng)新,培養(yǎng)骨干力量,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
管理者年終總結(jié)咋寫篇十二
轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過(guò)去,回顧一年來(lái)的工作,本人在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下,我與本科室人員團(tuán)結(jié)奮進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將本人一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下。
在工作中,自己按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開(kāi)放要有新局面,各項(xiàng)工作要有新舉措的要求,在工作中要能夠堅(jiān)持原則、秉公辦事、顧全大局,以新會(huì)計(jì)法為依據(jù),遵紀(jì)守法,遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。認(rèn)真履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé),一絲不茍,忠于職守,盡職盡責(zé)的工作,工作上踏實(shí)肯干,服從組織安排,努力鉆研業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)技能,盡管平時(shí)工作繁忙,不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時(shí)完成崗位任務(wù),主動(dòng)利用會(huì)計(jì)的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng),給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。
合理合法處理好一切財(cái)會(huì)業(yè)務(wù),對(duì)辦公室所有需要報(bào)銷的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核,為領(lǐng)導(dǎo)審批把好第一關(guān),對(duì)不合理的票據(jù)一律不予報(bào)銷,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),認(rèn)真做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,認(rèn)真審核原始憑證,會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求,科目設(shè)置準(zhǔn)確、帳目清楚,會(huì)計(jì)報(bào)表準(zhǔn)確、及時(shí)、完整,定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)執(zhí)行情況,并能協(xié)調(diào)好會(huì)計(jì)中心與各企業(yè)之間的關(guān)系,除按時(shí)完成本職工作之外還能完成一些臨時(shí)性工作任務(wù)。
收支管理是一個(gè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的重中之重,加強(qiáng)收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的需要,也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強(qiáng)這一管理,我們建立健全了各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,這樣財(cái)務(wù)日常工作就可以做到有法可依,有章可循,實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對(duì)一切開(kāi)支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理,對(duì)一些創(chuàng)收積極進(jìn)行催收,使得某能夠集中財(cái)力辦事業(yè)。通過(guò)財(cái)務(wù)科認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行,收效非常明顯,在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)吃緊的形勢(shì)下,既保證了某一系列正常業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)收支健康順利地開(kāi)展,又使各項(xiàng)收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計(jì)劃和財(cái)政政策的要求,極大地提高了資金的使用效益,達(dá)到了增收節(jié)支的目的。
企業(yè)預(yù)算是企業(yè)完成各項(xiàng)工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的重要保證,也是企業(yè)財(cái)務(wù)工作的基本依據(jù)。因此,認(rèn)真做好某的收支預(yù)算具有十分重要的意義。為搞好這項(xiàng)工作,根據(jù)某的發(fā)展實(shí)際,既要總結(jié)分析上年度預(yù)算執(zhí)行情況,找出影響本期預(yù)算的各種因素,又要客觀分析本年度國(guó)家有關(guān)政策對(duì)預(yù)算的影響,還要廣泛征求各部門意見(jiàn),并多次向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),在現(xiàn)有條件下,在國(guó)家政策允許范圍內(nèi),挖掘潛力,多渠道積極籌措資金,本著“以收定支,量入為出,保證重點(diǎn),兼顧一般”的原則,使預(yù)算更加切合實(shí)際,利于操作,發(fā)揮其在財(cái)務(wù)管理中的積極作用。充分發(fā)揮了資金的使用效益,確保了某各項(xiàng)工作的順利完成。
年終決算是一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù),主要是進(jìn)行結(jié)清舊賬,年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬,編制會(huì)計(jì)報(bào)表等。財(cái)務(wù)報(bào)表是反映企業(yè)財(cái)務(wù)狀況和收支情況的書面文件,是財(cái)政部門和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)了解情況,掌握政策,指導(dǎo)本企業(yè)預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制下年度某財(cái)務(wù)收支計(jì)劃的基礎(chǔ)。所以我們非常重視這項(xiàng)工作,放棄周末和元旦假期的休息時(shí)間,加班加點(diǎn),認(rèn)真細(xì)致地搞好年終決算和編制各種會(huì)計(jì)報(bào)表。同時(shí)針對(duì)報(bào)表又撰寫出了詳盡的財(cái)務(wù)分析報(bào)告,對(duì)一年來(lái)的收支活動(dòng)進(jìn)行分析和研究,做出正確的評(píng)價(jià),通過(guò)分析,總結(jié)出管理中的經(jīng)驗(yàn),揭示出存在的問(wèn)題,以便改進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作,提高管理水平,也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了依據(jù)。
總之,在的工作中,自己在本科室人員的共同努力下,我們財(cái)務(wù)科做了大量卓有成效的工作,這與某的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的艱苦奮斗是分不開(kāi)的,在新的一年里,我們將更加努力工作,發(fā)揚(yáng)成績(jī),改正不足,以勤奮務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取的工作態(tài)度,為我們某的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
管理者年終總結(jié)咋寫篇十三
眾所周知,會(huì)計(jì)核算是財(cái)務(wù)部最基礎(chǔ)也是最重要的工作,是財(cái)務(wù)人員安身立命的本錢,是各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作的基石和根源。隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張、隨著公司走向精細(xì)化管理對(duì)財(cái)務(wù)信息的需要,如何加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算工作的標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)性和合理性,成為我們財(cái)務(wù)部向上進(jìn)階的新課題。為努力實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),財(cái)務(wù)部主要開(kāi)展了以下工作:
1、?建立會(huì)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)核算的標(biāo)準(zhǔn)化管理。財(cái)務(wù)部根據(jù)房地產(chǎn)項(xiàng)目核算的需要、根據(jù)納稅申報(bào)的需要、根據(jù)資金預(yù)算的需要,設(shè)計(jì)了一套會(huì)計(jì)科目表,制定了詳細(xì)的二級(jí)和三級(jí)明細(xì)科目,并且對(duì)各個(gè)科目的核算范圍進(jìn)行了清晰的約定。同時(shí)還啟用一本房地產(chǎn)會(huì)計(jì)核算的教科書做為財(cái)務(wù)部做帳的參考書。有了這一套會(huì)計(jì)科目表和參考書就保證了會(huì)計(jì)核算口徑的統(tǒng)一性、一貫性和連續(xù)性?;?有了這套會(huì)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范可以使我公司的帳務(wù)不管什么時(shí)候去看這套帳都象是一個(gè)人做出來(lái)的,有了這套會(huì)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范也使得新的會(huì)計(jì)人員能快速上手公司的帳務(wù)。值得一提的是,按照我們?cè)O(shè)的明細(xì)科目和項(xiàng)目輔助核算能直接快速地計(jì)算出某個(gè)房開(kāi)細(xì)項(xiàng)的收入、成本、費(fèi)用,相關(guān)稅金,迅速地計(jì)算出土地增值稅的增值額,使得土地增值稅和所得稅清算工作變得輕松、快捷、明了。我公司的會(huì)計(jì)科目設(shè)置得到了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
2、?重新對(duì)原有的會(huì)計(jì)核算流程進(jìn)行了梳理和制定,現(xiàn)在的財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部會(huì)計(jì)核算流程更加突出了內(nèi)部控制,明確了各個(gè)流程所占用的時(shí)間,對(duì)什么時(shí)候出什么表、出什么帳、出什么憑證,憑證如何傳輸都做出了明確清晰的規(guī)定。保證了財(cái)務(wù)信息能有序地、按時(shí)、按質(zhì)地提供出來(lái)。采用新的工作流程后,工作效率提高了,各崗位的矛盾和扯皮現(xiàn)象減少了,財(cái)務(wù)報(bào)告的及時(shí)性得到了有效地保障。使我公司上報(bào)集團(tuán)財(cái)務(wù)部的各類財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性均達(dá)到集團(tuán)財(cái)務(wù)部的要求。
3?、加強(qiáng)各業(yè)務(wù)單位及往來(lái)單位帳目的清理核對(duì)工作,定時(shí)與各單位打電話或發(fā)傳真來(lái)清理核對(duì)帳目,使得我公司?xx?戶客戶往來(lái)和?xx?戶的供應(yīng)商往來(lái)帳目清楚準(zhǔn)確。同時(shí)加強(qiáng)應(yīng)收往來(lái)款的追討,在年內(nèi)追回了?xx?的往來(lái)款?xx?萬(wàn)元。
4、?除此之外,財(cái)務(wù)部組織全體員工在?2015?年共完成了:?收取?xx?二期回籠房款?xx?億元,契稅維修基金?xx萬(wàn),審核原始憑證?x?萬(wàn)多張,填制、復(fù)核,整理裝訂記帳憑證?xx?張。出具統(tǒng)計(jì)報(bào)表?xx?份出具納稅申報(bào)表?xx張,稅源統(tǒng)計(jì)表?xx?張。出具?xx?集團(tuán)、?xx?集團(tuán)相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表?xx?張,出具預(yù)算報(bào)表?xx?張等。
二、?融資、預(yù)算與資金管理工作
資金對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),就如“血液”對(duì)于人體一樣重要。特別是房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)入了新一輪行業(yè)周期的歷史時(shí)刻,國(guó)家為調(diào)控房地產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)泡沫,通過(guò)各種貨幣政策、信貸政策、稅收政策、土地政策來(lái)進(jìn)行宏觀調(diào)控,目的就是為了抬高房地產(chǎn)業(yè)的資金門檻,對(duì)整個(gè)房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)行重新洗牌。再加上我公司要按計(jì)劃完成?xx?改制投產(chǎn)、工業(yè)項(xiàng)目的全面掛牌啟動(dòng),?xx?的前期開(kāi)發(fā)。最嚴(yán)重的是?08?年樓市低迷,今年的銷售大大低于預(yù)期,使得我公司的資金“造血”功能極為不暢。使得我公司隨時(shí)面臨“缺血”的風(fēng)險(xiǎn)。所以對(duì)于?2015?年財(cái)務(wù)部來(lái)說(shuō),如何做好融資?如何做好資金預(yù)算?如何做好資金管理成了財(cái)務(wù)部擺在第一位的頭等大事。為此,財(cái)務(wù)部也投入了大量的時(shí)間和精力去做好相關(guān)資金管理工作,盡最大努力去幫助企業(yè)渡過(guò)資金難關(guān)。
1、?財(cái)務(wù)部加強(qiáng)與七家商業(yè)銀行的聯(lián)系,與各家銀行逐一進(jìn)行談判和溝通,不斷尋找和觸碰各商業(yè)銀行的底線。可由于受到國(guó)家貨幣政策的宏觀調(diào)控的影響,商業(yè)銀行自身的資金流動(dòng)性大大降低,這使得商業(yè)銀行為降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),在核準(zhǔn)貸款的時(shí)候會(huì)顯得更加小心謹(jǐn)慎,特別是對(duì)于房地產(chǎn)企業(yè)是慎之又慎。?2015?年?xx?市各商業(yè)銀行對(duì)房地產(chǎn)業(yè)的貸款總量較去年已經(jīng)下降?xx%?。就是在這樣一個(gè)非常惡劣的融資環(huán)境下,財(cái)務(wù)部并沒(méi)有被眼前的困難所嚇倒,反而在我公司資產(chǎn)總額和實(shí)收資本不足的情況下運(yùn)用智慧、勇于創(chuàng)新與各家銀行展開(kāi)艱苦的商業(yè)談判。這其中與銀行的各級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)洽談、會(huì)餐、應(yīng)酬,跑了多少次銀行、復(fù)印準(zhǔn)備了多少授信資料,加了多少次班,犧牲了多少業(yè)余時(shí)間,財(cái)務(wù)人員已經(jīng)無(wú)法用數(shù)字去統(tǒng)計(jì)了。值得高興的是,最終財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,憑借在工作中總結(jié)出來(lái)的談判技巧在公司最有利的時(shí)點(diǎn)完成了在?x?行的?x?億元房開(kāi)貸款、?xx?萬(wàn)元工業(yè)項(xiàng)目貸款和?xx?萬(wàn)元額度的承兌匯票,完成了?xx?行的?xx?萬(wàn)元的工業(yè)貸款,完成了一個(gè)個(gè)看似不可能完成的任務(wù),因?yàn)槲夜镜馁Y產(chǎn)負(fù)債率和項(xiàng)目實(shí)收資本占總投比例均沒(méi)有完全達(dá)到銀行的信貸條件。同時(shí)為公司爭(zhēng)取了最大的土地抵押率和最低的銀行利率。毫無(wú)疑問(wèn),?xx?財(cái)務(wù)部可以驕傲地說(shuō),在融資方面,?08?年?xx?財(cái)務(wù)部走在了同行業(yè)財(cái)務(wù)部的前面。
2、?預(yù)算執(zhí)行方面,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力推動(dòng)下,在財(cái)務(wù)部的積極組織下,目前公司的全面預(yù)算管理工作已經(jīng)融入到各個(gè)部門的日常工作當(dāng)中,各個(gè)部門已經(jīng)能熟練的運(yùn)用全面預(yù)算這一管理工具來(lái)管理各個(gè)部門的資金流。財(cái)務(wù)部還定期組織預(yù)算差異分析會(huì)議,總結(jié)討論預(yù)算差異產(chǎn)生的原因,提高了各個(gè)部門對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的重視程度。目前各個(gè)部門在財(cái)務(wù)部的組織下積極投入地參與全面預(yù)算管理,為來(lái)年的全面預(yù)算的編制和推行打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。也正是因?yàn)橛辛巳骖A(yù)算,才使得公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)資金調(diào)度能做到心中有數(shù),提前對(duì)資金進(jìn)行合理的統(tǒng)籌安排。
3、?在年初資金充裕時(shí),根據(jù)已編制的預(yù)算,在較短時(shí)間內(nèi)比較各家銀行的理財(cái)產(chǎn)品,從各家銀行中選出與?x行簽訂了購(gòu)買?xx?萬(wàn)理財(cái)產(chǎn)品,六個(gè)月利率為?xx%?,為公司獲得理財(cái)收益?94.6?萬(wàn)元。另外利用閑散資金,在x?行理財(cái)?x?次每次分別為?x?萬(wàn)元(?x?天)、?x?萬(wàn)元(?x?天)、?x?萬(wàn)元(?x?天),共獲得理財(cái)收益?xx元。在?x?行理財(cái)?x?次,每次?xx?萬(wàn)元分別為?xx?天和?xx?天,獲得理財(cái)收益?xx?。?1?月開(kāi)始?ipo?打新股,投入?xx?萬(wàn)元,獲得理財(cái)收益?xx?萬(wàn)元。使得公司全年獲得理財(cái)收益為?xxx?萬(wàn)元。為公司在一定程度上降低了資金使用成本。
4、?充分使用承兌匯票支付工程款,降低資金使用成本。?2015?年財(cái)務(wù)部共辦理承兌匯票?xx?筆,充分用足商行xx?萬(wàn)的承兌匯票的授信額度。
5、?在日常資金管理上,財(cái)務(wù)部重點(diǎn)加強(qiáng)了以下工作:與各家銀行開(kāi)通了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),幫助公司實(shí)時(shí)了解公司的銀行存款狀況;建立了資金日?qǐng)?bào)體系,每日向公司領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)頭天的公司資金狀況,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行資金調(diào)度提供了依據(jù);每月定期編制各家銀行的銀行余額調(diào)節(jié)表,保證了公司資金的準(zhǔn)確性和安全性;不定期地對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金進(jìn)行盤點(diǎn);在大量收款的幾天,每天核對(duì)收款收據(jù)與銀行繳款單和進(jìn)帳單,保證了資金收取的準(zhǔn)確性;在付款流程上增加了資金經(jīng)理對(duì)出納填制的支票和進(jìn)帳單的復(fù)核程序;通過(guò)這一系列的工作,使得公司資金的收取和使用上的準(zhǔn)確性和安全性大大提高,使財(cái)務(wù)部在資金管理的規(guī)范化管理方面上了一個(gè)新的臺(tái)階。
三、?涉稅管理工作
由于房地產(chǎn)企業(yè)涉稅環(huán)節(jié)特別多,相關(guān)稅收政策也非常繁雜,征稅較重,這使得納稅成為企業(yè)的一項(xiàng)重要成本支出。在國(guó)家稅收法規(guī)的規(guī)定下進(jìn)行合理的納稅籌劃,減少納稅支出,是財(cái)務(wù)部涉稅管理的首要工作。這要求財(cái)務(wù)部在事先、事中對(duì)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行審核、籌劃將各項(xiàng)納稅支出降到最低。凡事有矛必有盾,在降低納稅支出的同時(shí)還要規(guī)避涉稅風(fēng)險(xiǎn)。實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的涉稅低風(fēng)險(xiǎn)甚至零風(fēng)險(xiǎn)是涉稅管理的另一項(xiàng)重要工作。公司在接受稅務(wù)稽查時(shí)會(huì)面臨三種不同性質(zhì)的稽查:?1?、日常稽查。日常稽查是指稽查部門主要負(fù)責(zé)的對(duì)管轄區(qū)域內(nèi)企業(yè)日常情況進(jìn)行的檢查,要求被檢查的公司數(shù)量一般不得低于一定比例。?2?、專項(xiàng)稽查。專項(xiàng)稽查是指根據(jù)上級(jí)稅務(wù)部門的部署,對(duì)某個(gè)行業(yè)、某個(gè)地區(qū)、某個(gè)產(chǎn)品、某項(xiàng)減免稅政策進(jìn)行全面的清理檢查。?3?、舉報(bào)稽查。舉報(bào)稽查是指任何單位和個(gè)人根據(jù)征管法的規(guī)定,都可以舉報(bào)納稅人偷稅漏稅的行為。稅務(wù)機(jī)關(guān)在接到舉報(bào)以后,采取一些措施對(duì)納稅人進(jìn)行檢查。下面就對(duì)財(cái)務(wù)部?08?年所做的主要涉稅管理工作進(jìn)行回顧。
1、?審核各類收入和付款合同。由于將財(cái)務(wù)審核加入到了各類經(jīng)濟(jì)合同的簽訂訂環(huán)節(jié),使得財(cái)務(wù)部在業(yè)務(wù)發(fā)生之初就能進(jìn)行納稅評(píng)估和納稅籌劃。?08?年財(cái)務(wù)部共審核相關(guān)經(jīng)濟(jì)合同?xx?份。
2、?xx?月,財(cái)務(wù)部與稅務(wù)局充分溝通后認(rèn)為我公司必須主動(dòng)進(jìn)行土地增值稅清算,因?yàn)槟壳皣?guó)家對(duì)土地增值稅的征收管理力度一年比一年大,將查得更細(xì)。如果等到明年清算條件成立由稅務(wù)局進(jìn)場(chǎng)進(jìn)行土地增值稅清算很可能會(huì)增加納稅支出。財(cái)務(wù)部征求公司領(lǐng)導(dǎo)和集團(tuán)財(cái)務(wù)部的同意后組織人員進(jìn)行了?xx?項(xiàng)目的土地增值稅清算工作。
3、?通過(guò)分析國(guó)家增值稅的發(fā)展趨勢(shì),工業(yè)項(xiàng)目的所有購(gòu)進(jìn)設(shè)備均未取得增值稅專用發(fā)票,將設(shè)備的增值稅開(kāi)票時(shí)間拖到?09?年,這樣就可以在?09?年享受新的消費(fèi)型增值稅的好處,為公司爭(zhēng)取了?xx?萬(wàn)元的增值稅進(jìn)項(xiàng)稅額抵扣的好處。
4、?通過(guò)對(duì)銷售部員工年終獎(jiǎng)金的發(fā)放方式進(jìn)行合理籌劃,不僅使公司按按稅收法規(guī)履行了代扣代繳義務(wù),又保障了員工的利益,使公司的.大部門員工少交了?xx?元個(gè)人所得稅,增加了員工的稅后收益,得到了廣大員工的稱贊和好評(píng)。
5、?定期將各類大額的工程發(fā)票送到稅局進(jìn)行發(fā)票真?zhèn)舞b定。由于房地產(chǎn)公司收到的發(fā)票金額巨大、數(shù)量和種類繁多,一旦收到假票將給公司帶來(lái)巨大的涉稅風(fēng)險(xiǎn)。為控制這一風(fēng)險(xiǎn),財(cái)務(wù)部定期組織人員將相關(guān)發(fā)票送往稅局進(jìn)行真?zhèn)舞b定。
6、?x?月?x?日?—x?日xx?市稽查局對(duì)我公司進(jìn)行稅務(wù)稽查,要求我公司填寫xx-xx?各稅種稅款交納明細(xì),再根據(jù)情況進(jìn)行實(shí)地稅務(wù)檢查。財(cái)務(wù)部立即組織財(cái)務(wù)人員進(jìn)行全面稅務(wù)自查,一方面積極與征管稅務(wù)局溝通,取得征管稅務(wù)局的理解和幫助,另一方面主動(dòng)與稽查局相關(guān)人員聯(lián)系,建立了良好的人際關(guān)系。最后,由于?及時(shí)將未交足的稅款補(bǔ)交到征管地稅局,避免了稽查局到公司進(jìn)行實(shí)地稅務(wù)檢查的涉稅風(fēng)險(xiǎn)。
7、?x?月份?xx?國(guó)稅局來(lái)到我公司就我公司?xx?年的所得稅申報(bào)表列示的銷售收入?xx?萬(wàn)元,對(duì)應(yīng)的成本只有xx?萬(wàn)元提出質(zhì)疑,要求立即出具收入確認(rèn)的證明,即文件?xx?區(qū)的主體竣工證明,否則?xx?區(qū)對(duì)應(yīng)的收入?xx萬(wàn)元不能予以確認(rèn)。由于涉及調(diào)減我公司申報(bào)的所得稅?xx?萬(wàn)元,財(cái)務(wù)部立刻將這一潛在的巨大涉稅風(fēng)險(xiǎn)匯報(bào)給集團(tuán)財(cái)務(wù)部,因?yàn)楦鶕?jù)稅法規(guī)定偷稅金額超過(guò)全年納稅總額的?10%?將被定為偷稅罪。根據(jù)集團(tuán)財(cái)務(wù)部的指示,財(cái)務(wù)部立即組織財(cái)務(wù)人員重新對(duì)?xx?年的所得稅重新進(jìn)行清算和填報(bào)申報(bào)表,另一方面積極與主管稅務(wù)機(jī)關(guān)協(xié)商并取得稅局相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)的理解,只是調(diào)整了納稅申報(bào)表,并沒(méi)有認(rèn)為我們惡意提前確認(rèn)收入、濫用所得稅優(yōu)惠政策。這也證明了財(cái)務(wù)部平時(shí)與稅務(wù)局的溝通做得比較到位,才不至于發(fā)生重大的涉稅風(fēng)險(xiǎn)。
8、?通過(guò)與地稅主管稅務(wù)局主管領(lǐng)導(dǎo)的良好溝通,財(cái)務(wù)部積極爭(zhēng)取納稅?a?級(jí)企業(yè),目前稅局的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)承諾明年將會(huì)將我公司申報(bào)納稅?a?級(jí)企業(yè)。如果申請(qǐng)納稅?a?級(jí)企業(yè)成功,就將意味著稅局將二年內(nèi)不來(lái)公司查帳,一是為為公司營(yíng)造良好、寬松的納稅環(huán)境。二是為公司獲得了榮譽(yù),為公司與?xx?政府部門溝通談判增添了一項(xiàng)重要法碼。
9、?加強(qiáng)了涉稅管理的資料收集和檔案管理工作。在崗位職責(zé)中加入了稅收政策的收集、整理、匯編工作,每月定期到稅局網(wǎng)站上更新下載與房地產(chǎn)有關(guān)的稅收政策,并進(jìn)行整理匯編。財(cái)務(wù)部在進(jìn)行土地增值稅清算、所得稅申報(bào)、稅務(wù)自查、日常申報(bào)時(shí),將各工作底稿進(jìn)行整理,把過(guò)程列出來(lái),做為公司的涉稅相關(guān)文件進(jìn)行歸檔。為了以后進(jìn)行涉稅管理時(shí)提供一份原始參考資料,也為了以后新的財(cái)務(wù)管理人員能夠快速地了解了公司的相關(guān)涉稅管理工作提供備查。
四、?財(cái)務(wù)分析與風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警工作
財(cái)務(wù)分析是以財(cái)務(wù)報(bào)告資料及其他相關(guān)資料為依據(jù),采用一系列專門的分析技術(shù)和方法,對(duì)企業(yè)等經(jīng)濟(jì)組織過(guò)去和現(xiàn)在有關(guān)籌資活動(dòng)、投資活動(dòng)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、分配活動(dòng)的盈利能力、營(yíng)運(yùn)能力、償債能力和增長(zhǎng)能力狀況等進(jìn)行分析與評(píng)價(jià)的經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)。它為了解企業(yè)過(guò)去、評(píng)價(jià)企業(yè)現(xiàn)狀、預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái),做出正確決策提供準(zhǔn)確的信息或依據(jù)。
過(guò)去我公司的財(cái)務(wù)分析幾乎是一片空白。但是企業(yè)的規(guī)模越來(lái)越大,資金調(diào)度也越來(lái)越大,如果沒(méi)有財(cái)務(wù)分析對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)狀況進(jìn)行一個(gè)理性的評(píng)價(jià)和分析是非常危險(xiǎn)的。所以公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此非常的重視,對(duì)財(cái)務(wù)部也提出了殷切的期望。有要求才有提高,財(cái)務(wù)部在編寫財(cái)務(wù)分析經(jīng)驗(yàn)不足的情況下在網(wǎng)上大量收集相關(guān)資料,包括房地產(chǎn)的相關(guān)經(jīng)濟(jì)政策,對(duì)比分析各房地產(chǎn)上市公司的財(cái)務(wù)報(bào)表,在?x?月份出了一份?xx?公司上半年的財(cái)務(wù)分析。所幸得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和其他各部門同仁的認(rèn)可。
在這篇財(cái)務(wù)分析中,財(cái)務(wù)部對(duì)當(dāng)前房地產(chǎn)企業(yè)的不利和有利影響因素進(jìn)行了分析,共分析了?x?條不利影響因素和?x?條有利影響因素。并指出了目前房地產(chǎn)企業(yè)的?x?條應(yīng)對(duì)策略。事后證明,這兩段分析為公司日后的發(fā)展提供了及時(shí)、必要的信息和依據(jù)。
根據(jù)對(duì)我公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與上市公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的對(duì)比分析和評(píng)價(jià),財(cái)務(wù)部指出了當(dāng)時(shí)公司存在的主要問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn):
1?、資產(chǎn)負(fù)債率已經(jīng)到了銀行接受的極限?70%?,下半年的融資將非常困難。事后財(cái)務(wù)部仍然毫不畏懼困難,運(yùn)用智慧、勇于創(chuàng)新,突破這一瓶頸和局限,仍然為公司融下巨額的銀行資金。
2?、公司未能合理安排工程進(jìn)度、在需要資金周轉(zhuǎn)的時(shí)候開(kāi)盤,造成公司資金起伏較大,增加資金斷裂風(fēng)險(xiǎn)。
3?、預(yù)期的銷售收入過(guò)于理想化,未能充分考慮市場(chǎng)變化而對(duì)預(yù)算進(jìn)行調(diào)整。最后證明下半年的收入預(yù)算真的偏差很大,一定程度上影響了資金的調(diào)度。
4?、指出下半年資金斷裂的風(fēng)險(xiǎn),要求公司領(lǐng)導(dǎo)積極籌措資金。
事實(shí)證明這次財(cái)務(wù)分析和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警在降低公司的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)上是成功的、有效的,正由于充分預(yù)估了資金斷裂風(fēng)險(xiǎn),財(cái)務(wù)部在資金仍然充裕的情況下為公司盡可能多地向銀行融資。提前做了充足的準(zhǔn)備。
五、?投資管理工作
由于集團(tuán)總公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,目前我公司帶有兩個(gè)工業(yè)項(xiàng)目,這兩個(gè)項(xiàng)目有獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)核算實(shí)體,財(cái)務(wù)部主要起到一個(gè)投資和監(jiān)管的作用。為了便于公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策,財(cái)務(wù)部組織力量對(duì)?xx?改制和工業(yè)項(xiàng)目組建進(jìn)行了項(xiàng)目投資測(cè)算,運(yùn)用一系列的投資測(cè)算工具和對(duì)項(xiàng)目相關(guān)人員進(jìn)行大量的調(diào)查和詢問(wèn),參與編寫了兩個(gè)項(xiàng)目的可行性調(diào)研報(bào)告。
六、?組織建設(shè)和制度流程管理工作
組織建設(shè)和制度流程管理是一個(gè)組織有效運(yùn)轉(zhuǎn)的靈魂,相當(dāng)于人體的骨架和神經(jīng)系統(tǒng),其重要性是不言而喻的。如何實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)管理職能,就必須在這方面好好研究和設(shè)計(jì)。
1、?為了配合公司發(fā)展對(duì)財(cái)務(wù)部各項(xiàng)職能的需要,財(cái)務(wù)部在?xx?月份重新設(shè)計(jì)了財(cái)務(wù)部的組織機(jī)構(gòu)圖、工作流程和崗位說(shuō)明書。更加明確了各個(gè)崗位的職責(zé),避免了一些重復(fù)和扯皮的職責(zé)。這套系統(tǒng)在設(shè)計(jì)上著重強(qiáng)化了會(huì)計(jì)核算和資金管理的職能。
2、?在推行新的組織機(jī)構(gòu)圖時(shí)特別向財(cái)務(wù)部的員工宣傳和推行一套垂直指揮系統(tǒng),這套垂直指揮系統(tǒng)是為了有效保障上級(jí)的各項(xiàng)指令在傳遞中能夠順暢有序,現(xiàn)在財(cái)務(wù)部的全體員工已經(jīng)理解、接受和運(yùn)用這一套垂直指揮系統(tǒng)來(lái)處理日常工作事務(wù),使得工作效率明顯提高。
3、?為保證財(cái)務(wù)工作計(jì)劃的有效實(shí)施和執(zhí)行,財(cái)會(huì)部在今年實(shí)行了定期召開(kāi)財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部管理會(huì)議制度。著重強(qiáng)調(diào)上階段工作的總結(jié)和下階段工作的布置。通過(guò)該內(nèi)部會(huì)議使得各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作在會(huì)議上進(jìn)行有效地溝通,及時(shí)解決當(dāng)前存在的問(wèn)題。并對(duì)會(huì)議內(nèi)容進(jìn)行會(huì)議紀(jì)要工作,通過(guò)會(huì)議紀(jì)要來(lái)跟蹤各項(xiàng)任務(wù)的執(zhí)行情況。大大提高了財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作和指令的貫徹力度。
七、?團(tuán)隊(duì)管理與員工學(xué)習(xí)成長(zhǎng)
bsc?、?swot?、?5s?、?pest?、價(jià)值鏈、戰(zhàn)略、目標(biāo)、策略、企業(yè)愿景、工作理念、職業(yè)素養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)、魚骨圖、頭腦風(fēng)暴等等新鮮的管理名詞在?2015?年從高端的管理殿堂走進(jìn)了我們公司,走進(jìn)了我們的部門、走進(jìn)了每個(gè)管理人員的大腦,并烙下了深深的印記。時(shí)代要進(jìn)步、企業(yè)要發(fā)展、員工要成長(zhǎng),在這個(gè)充滿著激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,從國(guó)家到企業(yè)、從大人到學(xué)生,如果不能及時(shí)更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和思想意識(shí),就將面臨被這個(gè)社會(huì)遺忘和淘汰的危險(xiǎn)。好在我們?xx?公司領(lǐng)導(dǎo)?x?總能夠高-瞻遠(yuǎn)矚、遠(yuǎn)見(jiàn)卓實(shí),為我們安排了一堂堂精彩生動(dòng)的培訓(xùn)課程和戶外拓展課程,使我們能以更積極的工作態(tài)度、更睿智的管理思維和更有效的管理工具開(kāi)展我們的日常工作。下面談幾點(diǎn)財(cái)務(wù)部在這方面的收獲和體會(huì)。
1、?財(cái)務(wù)部中層管理人員參加了公司的?bsc?導(dǎo)入實(shí)施培訓(xùn),通過(guò)堅(jiān)苦的?bsc?導(dǎo)入實(shí)施培訓(xùn),財(cái)務(wù)部中層管理人員更加清晰地了解了企業(yè)管理的深厚內(nèi)涵,對(duì)管理的認(rèn)識(shí)也從中層執(zhí)行層面上升到企業(yè)戰(zhàn)略層面的高度。通過(guò)制定出企業(yè)遠(yuǎn)期的戰(zhàn)略目標(biāo)就使得公司各級(jí)員工具備更充足的動(dòng)力為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)而努力工作。通過(guò)?bsc?對(duì)財(cái)務(wù)部的工作梳理使財(cái)務(wù)部的職能架構(gòu)更清晰了,并且是以戰(zhàn)略地圖的形式印在管理人員的大腦里。通過(guò)實(shí)施bsc?對(duì)日常工作進(jìn)行考核,提高了員工完成各項(xiàng)工作的緊迫感,加強(qiáng)了工作的執(zhí)行力度,提高了工作效率,保障了各項(xiàng)工作的有效實(shí)施。各項(xiàng)工作也漸漸步入軌道,開(kāi)始進(jìn)入一個(gè)高效、良性的循環(huán)。
2、?財(cái)務(wù)部中層管理人員參加了公司組織的職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)課程,通過(guò)培訓(xùn)讓財(cái)務(wù)部中層管理人員深刻地了解到一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備的職業(yè)態(tài)度和素養(yǎng),了解到如何打造一個(gè)合格的管理團(tuán)隊(duì)。先從管理人員的管理意識(shí)上開(kāi)始轉(zhuǎn)變,最后帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)朝職業(yè)化團(tuán)隊(duì)進(jìn)行轉(zhuǎn)變。一個(gè)高效、和-諧的職業(yè)化團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是建立在尊重和信任的基礎(chǔ)上具備以下要素:?a?、具備統(tǒng)一、清晰、明確的奮斗目標(biāo)。?b?、強(qiáng)有力的核心領(lǐng)導(dǎo)者。?c?、統(tǒng)一的工作理念,包括思想、態(tài)度、行為、習(xí)慣。?d?、各成員有勝任的工作能力和專業(yè)技能。?e?、成員之間有著良好的溝通。?f?、成員之間能夠相互支撐、補(bǔ)位、鼓勵(lì)。這也是財(cái)務(wù)部?09?年的努力方向,那就是打造一只高效、和-諧的職業(yè)化團(tuán)隊(duì)。
3、?財(cái)務(wù)部部分管理人員還參加了房地產(chǎn)全面預(yù)算管理與成本控制的培訓(xùn),吸收了很多先進(jìn)的房地產(chǎn)全面預(yù)算管理的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)拓了眼界,這套系統(tǒng)從組織架構(gòu)、工作流程、指標(biāo)選定、考核辦法提供了一整套的解決方案。這堂培訓(xùn)課為?09?年在?xx?項(xiàng)目上實(shí)施房地產(chǎn)項(xiàng)目預(yù)算奠定了理論基礎(chǔ)。如有可能,財(cái)務(wù)部希望能請(qǐng)到這堂培訓(xùn)課的培訓(xùn)老師?x?老師來(lái)我們公司進(jìn)行房地產(chǎn)全面預(yù)算的咨詢和培訓(xùn)。
八、?其他臨時(shí)工作任務(wù)
1、?完成與?xx?集團(tuán)股東資產(chǎn)剝離方案的設(shè)計(jì)工作。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)測(cè),前后設(shè)計(jì)了有?x?套剝離方案,并對(duì)每套方案進(jìn)行一個(gè)總結(jié)和評(píng)價(jià)。
2、?歷時(shí)大半個(gè)月,配合股東下派的審計(jì)人員進(jìn)行董事長(zhǎng)離任審計(jì)工作。
3、?完成集團(tuán)總部的?xx?銀行資料的準(zhǔn)備工作。
雖然財(cái)務(wù)部在?08?年有了不少收獲、進(jìn)步和成績(jī),但還是有一些方面需要注意、改進(jìn)和加強(qiáng)。
1、?財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)離職業(yè)化團(tuán)隊(duì)還有一定的距離,在應(yīng)付一些高強(qiáng)度和高負(fù)荷的工作任務(wù)時(shí)團(tuán)隊(duì)的配合和協(xié)作不夠順暢,會(huì)出現(xiàn)一些執(zhí)行偏差。
2、?合同管理還有待加強(qiáng)。
3、?成本管控力度還不到位。
中國(guó)社會(huì)科學(xué)院?12?月2日在京發(fā)布的2009年《經(jīng)濟(jì)藍(lán)皮書》中指出,2009年在國(guó)際、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)以及國(guó)家宏觀調(diào)控政策的影響下,房地產(chǎn)市場(chǎng)將步入較長(zhǎng)時(shí)間的調(diào)整期。?藍(lán)皮書指出,2008年,國(guó)家宏觀調(diào)控政策的作用顯現(xiàn),市場(chǎng)供給方資金鏈條繃緊,需求方處于明顯觀望狀態(tài),商品房交易量大幅下降,房?jī)r(jià)上漲幅度逐步放緩,房地產(chǎn)市場(chǎng)景氣回落。?2009年將延續(xù)2008年房市的低迷,需求方短期內(nèi)難以走出觀望,開(kāi)發(fā)企業(yè)會(huì)迎來(lái)一輪?“?洗牌?”?,供需雙方作用下,短期內(nèi)房?jī)r(jià)面臨進(jìn)一步回調(diào)。炒房者將因投機(jī)能力下降而不同程度地退出市場(chǎng),首次購(gòu)房的自住性需求將更為謹(jǐn)慎;購(gòu)房需求將向?qū)嵱眯缘闹行粜图?;留存在市?chǎng)當(dāng)中的真正的住房需求者將會(huì)對(duì)房地產(chǎn)產(chǎn)品提出更高要求,未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈。
2015?年?xx?公司的發(fā)展重點(diǎn)主要會(huì)放在?xx?項(xiàng)目開(kāi)發(fā)上,同時(shí)還要兼顧兩個(gè)工業(yè)項(xiàng)目,可以說(shuō)任務(wù)十分艱巨。再加上嚴(yán)峻的行業(yè)形勢(shì),財(cái)務(wù)部的肩上的擔(dān)子也非常沉重。根據(jù)目前的行業(yè)形勢(shì)、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,財(cái)務(wù)部重點(diǎn)將在以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
1、?在年前籌集支付各建筑施工單位的工程款資金,保證公司順利渡過(guò)年關(guān)。
2、?與銷售部密切配合,加速回籠售房資金。
3、?配合?xx?部、物業(yè)公司做好?xx?的全面營(yíng)運(yùn)工作。
4、?組織好?xx?商鋪銷售的土地增值稅籌劃和清算工作。
5、?財(cái)務(wù)部將嘗試以項(xiàng)目為周期編制?xx?項(xiàng)目預(yù)算,如有可能,希望能請(qǐng)到?x?老師來(lái)我們公司進(jìn)行咨詢和指導(dǎo)。通過(guò)推行項(xiàng)目預(yù)算加強(qiáng)成本管控力度。
6、?不斷修正工作流程和完善內(nèi)部控制。提高財(cái)務(wù)部對(duì)各類經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的監(jiān)督力度。
7、?加強(qiáng)財(cái)務(wù)部合同管理。
8、?加強(qiáng)財(cái)務(wù)部員工素質(zhì)建設(shè)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。爭(zhēng)取在?09?年打造出一支高素質(zhì)、骨干成員穩(wěn)定、職業(yè)化的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)。
個(gè)人總結(jié):
生活不是為了工作,但工作是為了更好的生活!回首2015年讓我感到很心酸,我沒(méi)有多大成就!出來(lái)參加工作已經(jīng)有兩年半了,根據(jù)當(dāng)初我給自己的期望,來(lái)對(duì)比目前的現(xiàn)實(shí)狀況,簡(jiǎn)直是讓人太失望了,這又中了一句話:希望越大失望越大,在此我接受了一切冷笑與嘲笑。
07年6月至今一直在****從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作。在這里我學(xué)到了很多新東西,認(rèn)識(shí)到了自己的不足,綜合來(lái)說(shuō),在工作中我缺乏計(jì)劃性,目標(biāo)性不強(qiáng),缺乏執(zhí)行力,心態(tài)還是很浮躁,人際關(guān)系沒(méi)有很好的去運(yùn)用,主觀意識(shí)不夠強(qiáng)。所以我認(rèn)為07年是很失敗的一年,我在失敗的過(guò)程中,一定要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,很多事值得懺悔,我一定要痛改前非,相信在08年我會(huì)活出最精彩的自己,我一定會(huì)成功的!相信自己我是最棒的。
用一句自己感觸很深的話來(lái)概括這個(gè)總結(jié):生活不去學(xué)會(huì)享受就得去學(xué)會(huì)忍受。
工作總結(jié):
首先是業(yè)績(jī)方面:從07年6月—12月這七個(gè)月的時(shí)間我共做了30716,平均每月做了4388元,雖然完成了公司規(guī)定的最低任務(wù),但離我個(gè)人規(guī)定的平均每月8000的任務(wù)還有很大一段距離。主要原因是個(gè)人能力不夠強(qiáng),其次是,受全國(guó)房?jī)r(jià)整體上漲、銀行加息、實(shí)施新政等等因素影響了我們的二手房銷售。
其次是工作中遇到的問(wèn)題:由于我們***店成立時(shí)間不長(zhǎng),許多工作還不是很完善,比如說(shuō)在硬件問(wèn)題上,我們的電腦老化、不夠用,沒(méi)有相機(jī)拍房源圖,這給我們的工作帶來(lái)很多不便。業(yè)務(wù)上,缺少培訓(xùn),做為業(yè)務(wù)員總會(huì)有一個(gè)疲憊期,需要不斷的培訓(xùn),不斷的進(jìn)步,這樣才能跟上業(yè)務(wù)的需求,再加上我們白金店都是年輕人,年輕都有一個(gè)共同的缺點(diǎn)—容易情緒化,這就更需要公司按時(shí)給他們做培訓(xùn),增加我們的自信心。電話上,我們的電話不夠用,話費(fèi)過(guò)少,嚴(yán)重影響我們的業(yè)務(wù)進(jìn)展。管理上,我們?nèi)鄙僖粋€(gè)真正的管理者。我們現(xiàn)在的店長(zhǎng)既要負(fù)責(zé)管理又要做自己的業(yè)務(wù),這樣是兩頭都顧不過(guò)來(lái),嚴(yán)重影響了整個(gè)團(tuán)隊(duì)成績(jī),希望領(lǐng)導(dǎo)們能改變一下店長(zhǎng)的職責(zé),管理與業(yè)務(wù)分開(kāi),只有這樣才能提升整個(gè)店的業(yè)績(jī),提高公司的收益。后緒工作上,我們公司設(shè)計(jì)的“流水式”工作程序是不錯(cuò),但我們實(shí)行情況卻不好,特別是辦證部讓我們難以接受,態(tài)度不好,工作效率緩慢。工資上,隨著物價(jià)的上價(jià),我們的腰包越來(lái)越扁,希望公司能在原有工資制度上給我們上調(diào)一下工資。
再就是我的工作心得:沒(méi)有賣不出去的房子,只有賣不出去的價(jià)格,關(guān)鍵看你有沒(méi)有恒心。所以說(shuō)做業(yè)務(wù)員一定要有一個(gè)樂(lè)觀的心態(tài),經(jīng)得起打擊,永不氣餒,要具有良好的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,要做到對(duì)工作熱心、對(duì)客戶耐心、對(duì)成功有信心。
綜上所述明年二手房市場(chǎng)會(huì)先萎縮后復(fù)蘇,第一季度交易量會(huì)明顯減少,但價(jià)格不會(huì)有太大的波動(dòng),必竟青島就這么大的地方,好地角就這么一點(diǎn),可開(kāi)發(fā)的地越來(lái)越少,要想在好地角買房只能買二手房了,所以說(shuō)我們這一行業(yè)的市場(chǎng)前景還是非常廣闊的。再就是青島作為奧運(yùn)伙伴城市之一,短暫的賽期對(duì)青島二手房的影響不會(huì)太大;但租賃市場(chǎng)在奧運(yùn)會(huì)前后肯定會(huì)受到較大的影響,我們得抓住這一機(jī)遇,做好明年的租賃工作。特別是我們東海路店,離澳帆基地很近,我們要利用好這一千載難逢的機(jī)會(huì)團(tuán)結(jié)一致,共同做好周圍的租賃工作。
2015年工作計(jì)劃
轉(zhuǎn)眼之間又要進(jìn)入新的一年——2015年了,新年要有新氣象,在總結(jié)過(guò)去的同時(shí)我們要對(duì)新的一年有一個(gè)好的計(jì)劃.我是一個(gè)從事工作時(shí)間不長(zhǎng),經(jīng)驗(yàn)不足的經(jīng)紀(jì)人,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī).
2015年是我們青房置換中心有限公司發(fā)展非常重要的一年,對(duì)于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō),也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力的一年。為了提高工作效率我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),充分認(rèn)識(shí)并做好二手房中介的工作。為此,充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長(zhǎng)為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下工作計(jì)劃:
第一,做好業(yè)績(jī)。我希望自己能在完成公司規(guī)定的任務(wù)基礎(chǔ)上,再提高50%-100%。年初受政策等各種因素影響了我們二手房的業(yè)績(jī)但我們要利用澳帆賽來(lái)彌補(bǔ)這一缺陷。
二、 制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)直接關(guān)系到業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí), 積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
管理者年終總結(jié)咋寫篇十四
分公司組織的十二期培訓(xùn)補(bǔ)充了培訓(xùn)記錄,制作填寫共計(jì)227人次的培訓(xùn)檔案卡;完善了關(guān)鍵崗位人員花名冊(cè),清查后附各類證書復(fù)印件,其中商州油庫(kù)xx-x,xx,xx-x,xx-x,xx-x區(qū)xx-x,xx-x,xx-x區(qū)xx需補(bǔ)充有關(guān)證件;在分公司范圍內(nèi)隨機(jī)抽取20名員工進(jìn)行了員工能力測(cè)評(píng),形成關(guān)鍵崗位員工能力測(cè)評(píng)表;對(duì)受控文件清單和其他記錄進(jìn)行了整理核對(duì),達(dá)到了qhse有關(guān)要求。
在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),同事們的關(guān)心下,過(guò)去的工作里成績(jī)優(yōu)良,先將工作總結(jié)?如下:
第一個(gè)方面,檔案管理整理工作
根據(jù)《干部人事檔案工作目標(biāo)管理考核表》逐項(xiàng)逐條對(duì)2015年上半年整理完畢的349份檔案進(jìn)行自查評(píng)估,基本達(dá)到目標(biāo)要求,但仍存在不足,一是部分人員需調(diào)整工資表項(xiàng)目:xx-x,xx,xx-x,xx-x;二是xx-x,xx,xx-x三人的姓名證明?材料未返回公司;三是xx-x,xx-x,xx-x三人缺少入黨志愿書?,未進(jìn)行補(bǔ)辦;xx-x,xx-x,xx-x,xx-x,xx五人因聯(lián)系不上,履歷表和人事信息表未進(jìn)行簽字,暫未入檔。建立了員工電子檔案等電子文檔,填寫完成《員工檔案名冊(cè)》、《整理檔案登記簿》等文本臺(tái)帳。按照片區(qū)整理了不歸檔材料和應(yīng)歸檔材料復(fù)件,在員工備用檔案袋封面登記了材料類別和份數(shù),并標(biāo)注了員工檔案正本的編號(hào),以備日后查看。
第二個(gè)方面,勞動(dòng)合同?與安全生產(chǎn)合同清理
完善了勞動(dòng)合同臺(tái)帳與安全生產(chǎn)合同臺(tái)帳,將曾經(jīng)簽訂的入檔勞動(dòng)合同列入臺(tái)帳,并糾正了原來(lái)臺(tái)帳上雖列有合同文本,但實(shí)際并未簽訂該合同的現(xiàn)象,對(duì)錯(cuò)誤的合同期限進(jìn)行糾正,并登記固定期限內(nèi)合同的份數(shù),將臺(tái)帳上的人員名冊(cè)和電子檔案進(jìn)行了反復(fù)核對(duì),保證不漏簽。按照qhse體系要求,對(duì)合同化用工的勞動(dòng)合同進(jìn)行了規(guī)范的編號(hào),以便檢索。經(jīng)過(guò)清查,重新整理補(bǔ)簽后,xx,xx-x,xx-x三人勞動(dòng)合同與安全生產(chǎn)合同待收回,xx-x,xx-x,xx-x,xx-x,xx等幾人安全生產(chǎn)合同待收回。
第三個(gè)方面,參保信息修改
根據(jù)市養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦處轉(zhuǎn)發(fā)的商養(yǎng)老險(xiǎn)函[2015]27號(hào)文,為確保職工參保信息的準(zhǔn)確性,對(duì)我司機(jī)關(guān)及xx-x區(qū)參保的155個(gè)人逐份查閱檔案,復(fù)印與統(tǒng)籌信息有出入的原始檔案材料并進(jìn)行了登記,在養(yǎng)老經(jīng)辦處運(yùn)行的新系統(tǒng)中修改110人的各項(xiàng)信息。
第四個(gè)方面,erp系統(tǒng)模版錄入
人力資源系統(tǒng)啟動(dòng)后,按照省公司的要求,完成人事信息模版和檔案信息模版的信息輸入,順利通過(guò)省司驗(yàn)收。
第五個(gè)方面,qhse體系運(yùn)行相關(guān)資料規(guī)范
按照qhse目標(biāo)要求,對(duì)全年培訓(xùn)工作做出了整理,對(duì)2015年分公司組織的十二期培訓(xùn)補(bǔ)充了培訓(xùn)記錄,制作填寫共計(jì)236人次的培訓(xùn)檔案卡;完善了關(guān)鍵崗位人員花名冊(cè),清查后附各類證書復(fù)印件,其中xx油庫(kù)xx-x,xx,xx-x,xx-x,鎮(zhèn)安片區(qū)xx-x,xx-x,柞水片區(qū)xx需補(bǔ)充有關(guān)證件;在分公司范圍內(nèi)隨機(jī)抽取20名員工進(jìn)行了員工能力測(cè)評(píng),形成關(guān)鍵崗位員工能力測(cè)評(píng)表;對(duì)受控文件清單和其他記錄進(jìn)行了整理核對(duì),達(dá)到了qhse有關(guān)要求。
第六個(gè)方面,領(lǐng)導(dǎo)交與的其他工作
第七個(gè)方面,思想體會(huì)
通過(guò)這一年的工作,我得到了很好的鍛煉,也有了些新的認(rèn)識(shí)和體會(huì),總結(jié)如下:
(三)工作過(guò)程中會(huì)遇到新問(wèn)題、新情況,應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)新的文件和知識(shí),熟練掌握辦公軟件,緊跟形勢(shì),才能勝任本職工作。
在獲得經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),也認(rèn)識(shí)到了自己的不足,處理問(wèn)題還不夠妥當(dāng)、成熟,計(jì)劃在未來(lái)的工作中予以糾正和避免。2015年6月18日,我成為一名預(yù)備黨員,在今后的工作和學(xué)習(xí)中,要繼續(xù)嚴(yán)格要求自己,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
第八個(gè)方面,明年的工作計(jì)劃
(一)隨時(shí)根據(jù)新的人事變化,積極收集材料,及時(shí)入檔并更換目錄;配合部門其他同志、社會(huì)保障部門、省公司做好檔案的保管與傳遞工作。
(二)做好培訓(xùn)工作,爭(zhēng)取能以靈活創(chuàng)新的工作方法把工作做的更好。
(三)認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)工作流程,加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力,爭(zhēng)取早日勝任交與的其他工作任務(wù)。
篇二:檔案管理個(gè)人工作總結(jié)
俗話說(shuō):“活到老,學(xué)到老”,尤其是對(duì)于我們初步社會(huì)的年輕人來(lái)說(shuō)在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,使自己能夠更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)是何等的重要。在工作之余通過(guò)閱讀有關(guān)工作方面的書和大量道德修養(yǎng)的書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,來(lái)提高自身素質(zhì)。
回顧這一年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真完成本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、加強(qiáng)對(duì)文件的收發(fā)與管理。首先加強(qiáng)對(duì)來(lái)文的登記與管理。2011年,共收到集團(tuán)公司來(lái)文9份,每份文件都能及時(shí)送領(lǐng)導(dǎo)傳閱,然后按領(lǐng)導(dǎo)的批示再分送到各個(gè)部室辦理,讓上級(jí)行的精神迅速傳達(dá)下去,基本杜絕了公文處理上的積壓、延時(shí)、誤事等現(xiàn)象的發(fā)生。其次,認(rèn)真核登規(guī)范了內(nèi)部發(fā)文。2011年公司共發(fā)文25份,每份文件都經(jīng)過(guò)認(rèn)真登記編號(hào)。第三,每年年底,每個(gè)部室處理完畢的文件,都要分門別類,妥善保管,為以后裝訂檔案做好準(zhǔn)備。
2、促進(jìn)檔案管理與達(dá)標(biāo)。所有檔案從收集、整理、分類、編號(hào)、裝訂、打印目錄都得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)和完善,使檔案管理工作基本實(shí)現(xiàn)了制度化和規(guī)范化,為提高檔案管理的`自身價(jià)值和促進(jìn)全行系統(tǒng)的檔案管理達(dá)標(biāo)升級(jí)工作起到了積極的促進(jìn)作用。
3、積極配合辦公室主任抓好全行日常事務(wù)性工作,積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo)籌辦各類會(huì)議和來(lái)人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系工作,做到了各類事項(xiàng)安排合理有序,為保持正常工作,盡到了自己的責(zé)任。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了資料管理工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力的方向
在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),希望在今后的工作中能夠加大參加檔案管理的培訓(xùn),提高自身專業(yè)素質(zhì),使自己的工作技能能夠上一個(gè)新臺(tái)階,在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完做善,每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。
篇三:學(xué)校檔案管理年終工作總結(jié)
在上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我始終堅(jiān)持“博學(xué)篤行,與時(shí)俱進(jìn)”,嚴(yán)格遵守園內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度?,不斷鉆研檔案資料管理業(yè)務(wù),熟練掌握本崗位的管理辦法和操作規(guī)程?,F(xiàn)將本學(xué)期的主要工作總結(jié)如下:
一、思想政治學(xué)習(xí)全面及時(shí)
能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)師德師風(fēng)、檔案管理等專業(yè)崗位必備知識(shí),堅(jiān)持實(shí)事求是,愛(ài)崗敬業(yè),遵紀(jì)守法,及時(shí)了解國(guó)際最新時(shí)事信息,關(guān)心國(guó)家大事和國(guó)際發(fā)展趨勢(shì),使自己與時(shí)俱進(jìn),在思想政治水平方面有了更進(jìn)一步的充實(shí)和提高,及時(shí)調(diào)整思想觀念。
二、本職工作有序高效
(一) 對(duì)文件資料的收發(fā)與管理。
本學(xué)期本人加強(qiáng)了對(duì)來(lái)文的登記與管理。首先:有序地安排近期的每一項(xiàng)工作,計(jì)劃好各項(xiàng)工作完成的時(shí)間。第二:認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù),核實(shí)完成時(shí)間,及時(shí)上交和匯報(bào)工作情況,提高了工作效率。第三:將通知文件分門別類,妥善保管,并對(duì)完成的文檔資料進(jìn)行留樣存檔,方便日后查閱。
(二)促進(jìn)檔案管理與達(dá)標(biāo)。
本人堅(jiān)持將檔案管理工作向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化方向發(fā)展,較好地掌握現(xiàn)代檔案管理應(yīng)具有的相關(guān)知識(shí),確保檔案管理工作的內(nèi)涵質(zhì)量。積極撰寫、裝訂檔案資料,耐心完成各項(xiàng)迎檢資料,保證檔案資料齊全、科學(xué)、達(dá)標(biāo),本學(xué)期資料整理工作受到了上級(jí)教育部門的好評(píng)。
(三)投身教科研,提升綜合素質(zhì)
本學(xué)期繼續(xù)投身教科研工作,在課題研究小組擔(dān)任資料員,認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家教育部“十一五”規(guī)劃課題精神,為搞好幼兒園家長(zhǎng)工作,家庭教育工作,德育工作以及素質(zhì)教育等,發(fā)揮自身特長(zhǎng),提升科研能力,提高綜合素質(zhì),及時(shí)收集和整理各階段研究資料,按照上級(jí)要求,不斷整理研究思路,踏實(shí)完成任務(wù)。今年5月,與個(gè)案教師共同完成并上交了5篇家教論文?,其中兩篇獲得寶安區(qū)三等獎(jiǎng),受到了區(qū)課題研究領(lǐng)導(dǎo)及園領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。但由于研究工作還存在一定的問(wèn)題,我們需要更加踏實(shí)而耐心、創(chuàng)新地去完成研究工作計(jì)劃,直至順利結(jié)題。
(四)運(yùn)用文字渲染素質(zhì)教育
本學(xué)期我園網(wǎng)站進(jìn)一步得到了充實(shí)和改善,學(xué)科和區(qū)域教育教學(xué)活動(dòng)、課題研究工作、專題?科研活動(dòng)、節(jié)日親子活動(dòng)等都在網(wǎng)上留下了色彩,本人堅(jiān)持堅(jiān)持實(shí)事求是,及時(shí)撰寫各類稿件、更新宣傳內(nèi)容,完善網(wǎng)站建設(shè)工作,讓家長(zhǎng)更加了解并配合我園工作,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)更加關(guān)注孩子的發(fā)展,學(xué)習(xí)正確的家教理念和方法,提升家庭教育的質(zhì)量,達(dá)到家園共育。
以上是本人學(xué)期主要工作總結(jié)。
篇四:學(xué)校檔案管-理-員工作總結(jié)
承蒙領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧,這期給我安排了一個(gè)檔案管-理-員工作,負(fù)責(zé)學(xué)校的學(xué)籍檔案管理,文書?檔案管理,財(cái)務(wù)檔案管理。這項(xiàng)工作對(duì)我來(lái)說(shuō)完全是陌生的,好在有賀老師的指導(dǎo),我很快進(jìn)入了角色,認(rèn)真學(xué)習(xí)每一項(xiàng)工作的流程,細(xì)心完成每一個(gè)工作環(huán)節(jié),一絲不茍,精益求精。光陰似箭,又近期終,個(gè)中滋味總結(jié)如下:
一。學(xué)籍檔案管理:完成了2011年秋季轉(zhuǎn)出。轉(zhuǎn)入學(xué)生。異動(dòng)情況登記手續(xù)三本。這是一項(xiàng)最羅嗦繁瑣的工作流程,每一個(gè)異動(dòng)學(xué)生的轉(zhuǎn)學(xué)證,聯(lián)系表,各級(jí)部門的章印要一一對(duì)應(yīng),編號(hào),許多轉(zhuǎn)出轉(zhuǎn)入學(xué)生手續(xù)遲遲不交,你就得一一電話才能收交齊全。異動(dòng)情況人數(shù)統(tǒng)計(jì)也很難摸準(zhǔn),一般全校分班統(tǒng)計(jì)登記起碼要三次才能摸準(zhǔn),過(guò)期的異動(dòng)生只能來(lái)期建檔。
完成了2015年畢業(yè)生花名冊(cè)一本。這項(xiàng)工作較為順利,我還記得我很滿足我手寫的2015年畢業(yè)生的花名冊(cè)上的學(xué)生姓名及九人花名冊(cè)的頁(yè)碼,漂亮的筆跡曾自我賞玩過(guò),當(dāng)然也記得手寫得發(fā)麻的滋味。
完成了2011年新生和插班生810人的建檔,刪減。這是一項(xiàng)最繁重的工作流程。九人花名冊(cè),豎式電子花名冊(cè) ,模板不一樣,也就是810人的電子建檔做了兩次。做到與學(xué)籍表,學(xué)籍卡,報(bào)告?冊(cè)一一對(duì)應(yīng)。由于我對(duì)電腦不是很熟悉,開(kāi)始連存盤。表格制作,許多輸入都不會(huì),所以電子建檔對(duì)我真的有壓力,只好利用一切空余時(shí)間仔細(xì)琢磨,反復(fù)嘗試,新生的九人花名冊(cè)基本是十一假期在家完成的,中間由于不會(huì)保存,有幾個(gè)班是做了好幾遍的。完成134個(gè)插班生三種紙質(zhì)檔案的書寫。學(xué)籍表冊(cè)的收發(fā)很難收齊,在學(xué)籍檔案管理中經(jīng)常弄得頭昏腦漲。
二。文書檔案管理:完成了2015年所有文書檔案的分類,歸檔,裝訂,書寫,編碼。同時(shí)還要熟悉全校各類檔案的擺放位置及數(shù)量。完成了全校教學(xué)檔案的裝訂,協(xié)助各處室資料的整理,歸檔。許多處室沒(méi)有按照檔案管理規(guī)則借閱和查找和歸還資料,經(jīng)常為一本資料的存放地點(diǎn)四處找尋,大傷腦筋,這是檔案室必須改觀的地方。
三。財(cái)務(wù)檔案檔案:
整理了雜亂無(wú)章的陳年憑證,賬本,報(bào)表,學(xué)雜費(fèi)發(fā)票,按年有序擺放,做到心中有數(shù)。具體的業(yè)務(wù)檔案需專業(yè)財(cái)務(wù)人員才能清楚明白。
四。榮譽(yù)室管理
整理了在職教師檔案盒,更新和補(bǔ)充了各位老師的業(yè)務(wù)檔案,清還了退休教師的檔案盒,保留了退休教師的業(yè)務(wù)檔案。及時(shí)清理和擦拭歷年的各種榮譽(yù)證件,鏡框,及時(shí)通風(fēng)透氣,搞好榮譽(yù)室的衛(wèi)生工作,為學(xué)校對(duì)外窗口亮點(diǎn)增光添彩。
檔案工作是一項(xiàng)繁瑣細(xì)致,時(shí)效和邏輯性都很強(qiáng)的工作,必須有愛(ài)心,細(xì)心,恒心,責(zé)任心,同時(shí)還需要有一手漂亮的書法,一雙藝術(shù)的眼睛,一手過(guò)關(guān)的攝影本領(lǐng),一個(gè)條理清晰的大腦,一身扎實(shí)的文字功底和電子建檔的操作能力。這期迎接區(qū),市,省三級(jí)合格學(xué)校的檢查,順利通過(guò)。
總之,我每天堅(jiān)持按時(shí)到崗,盡心工作,力求檔案室清潔無(wú)塵,刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷反省自新自己的業(yè)務(wù)能力,力求檔案管理完美無(wú)瑕。
五.關(guān)于市基礎(chǔ)教育管理平臺(tái)的電子建檔感慨
自接到這個(gè)通知,知道這期全校學(xué)生要重新電子建檔,全省統(tǒng)一建立了一個(gè)基礎(chǔ)教育管理平臺(tái),就總覺(jué)得有塊大石壓著我。因?yàn)橄仁浅踔校偈切W(xué),小學(xué)一直到12月16號(hào)才培訓(xùn),到19號(hào)平臺(tái)才開(kāi)通,我才進(jìn)入小學(xué)管理系統(tǒng),也就是才知道整個(gè)系統(tǒng)的真面目。先前幾百次的思考和摸索才算有點(diǎn)眉目,慶幸自己的信息數(shù)據(jù)提前收集了,但是每個(gè)學(xué)生有36項(xiàng)數(shù)據(jù)要輸入,每一項(xiàng)都有規(guī)定的輸入格式,格式不對(duì)系統(tǒng)導(dǎo)不進(jìn),尤其是身份證不能有錯(cuò),每一個(gè)身份證都是與戶籍聯(lián)網(wǎng)的,錯(cuò)的,重復(fù)的,無(wú)效的身份證都不能輸入,學(xué)生信息的輸入工作量太大,3248人的信息,怎么個(gè)方式輸入啊,我多次反應(yīng)沒(méi)有方案。就是全部輸入信息了,還有大量的信息工作要糾正,也許學(xué)校有些人認(rèn)為這是我們檔案員一個(gè)人的事,這項(xiàng)工作一個(gè)人能完成嗎?這是一項(xiàng)全省組織的重要的學(xué)籍管理活動(dòng),直接于學(xué)校年度考核掛鉤,需學(xué)校的大力支持和周密部署,兄弟學(xué)校的做法可以借鑒啊,令人深思。如果不派人幫忙,我就是寒假不休息也完成不了,為此事我已是頭昏目眩,精疲力盡了。
篇五:機(jī)關(guān)檔案管理工作年終總結(jié)
2015年,我們?cè)谔廃h總支的領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)科室的支持和本科全體員工的共同努力下,較好地履行了本科室的工作職責(zé)。做了以下幾方面的工作:
一、提高服務(wù)質(zhì)量,做好電腦及其外設(shè)的維護(hù)工作
日常工作中,我們的電腦維護(hù)工作量比較大。主要原因有三:一是工作量大、人員少;二是基層檔案室多且分散在各二級(jí)單位;三是我館辦公自動(dòng)化設(shè)備多。但大家齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)協(xié)作、認(rèn)真負(fù)責(zé),努力做好電腦及其外設(shè)的維護(hù)工作:
1、快速排除系統(tǒng)故障。工作中我們堅(jiān)持履行與處里簽訂的工作目標(biāo)責(zé)任書的承諾,做到隨叫隨到,及時(shí)解決各檔案室上報(bào)的電腦系統(tǒng)故障問(wèn)題。半年來(lái),通過(guò)電話指導(dǎo)排除的突發(fā)故障大約110多起,現(xiàn)場(chǎng)排除故障70多起。
2、不定期對(duì)電腦設(shè)備進(jìn)行維護(hù),提高設(shè)備的完好率。
3、與基層檔案室聯(lián)系,平鄉(xiāng)檔案盒是專業(yè)生產(chǎn)檔案盒,無(wú)酸紙檔案盒,科技檔案盒,干部檔案盒等檔案用品的專業(yè)廠家,我廠生產(chǎn)的無(wú)酸紙檔案盒產(chǎn)品物美價(jià)優(yōu),征求服務(wù)意見(jiàn),在此基礎(chǔ)上不斷改進(jìn)工作作風(fēng),明確工作定位和服務(wù)承諾,明確工作目標(biāo)。
二、加強(qiáng)檔案管理的現(xiàn)代化建設(shè)工作
1、 繼續(xù)完善單機(jī)版文檔案數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)工作
2、 設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)了普光檔案管理數(shù)據(jù)庫(kù)
3、 做好電子文件上傳的系統(tǒng)的后臺(tái)監(jiān)控
4、 做好兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)版數(shù)據(jù)庫(kù)的后臺(tái)監(jiān)控和系統(tǒng)使用指導(dǎo)工作
5、 作好數(shù)據(jù)庫(kù)備份工作
三、加強(qiáng)檔案館內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)管理工作
1、做好檔案樓內(nèi)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、管理工作,保證樓內(nèi)各單位網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。
2、認(rèn)真做好各檔案室計(jì)算機(jī)的安全防護(hù)工作,保證每臺(tái)電腦都在安全狀態(tài)下運(yùn)行,全年沒(méi)有一臺(tái)電腦因安全防護(hù)不到位而影響工作,確保上網(wǎng)檔案數(shù)據(jù)的安全。
3、及時(shí)更新檔案信息網(wǎng)站動(dòng)態(tài)信息、數(shù)據(jù)庫(kù)信息和各靜態(tài)版信息
四、做好網(wǎng)絡(luò)版及單機(jī)版數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作
1、到檔案室直接答疑解難,解決檔案人員提出的數(shù)據(jù)庫(kù)及計(jì)算機(jī)方面的有關(guān)問(wèn)題。
2、配合處里舉辦的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班對(duì)全員進(jìn)行培訓(xùn)工作;
3、通過(guò)電話及qq及時(shí)解答業(yè)務(wù)問(wèn)題。
五、強(qiáng)化制度,規(guī)范內(nèi)部管理
今年我們加強(qiáng)了內(nèi)部管理工作,實(shí)行面各個(gè)人的業(yè)務(wù)考核,對(duì)個(gè)人工作量及工作進(jìn)度進(jìn)行考核,提高了工作效率及質(zhì)量,同時(shí)加強(qiáng)機(jī)房管理,保證設(shè)備安全正常運(yùn)行。
六、存在的問(wèn)題
一是業(yè)務(wù)技能還不能完全到位,對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的高層次開(kāi)發(fā)應(yīng)用還有待于進(jìn)一步的提高;
二是沒(méi)能按計(jì)劃完成單機(jī)版科技檔案數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)工作。
在今后的工作中還要不斷學(xué)習(xí),不斷的提升業(yè)務(wù)能能力,斷續(xù)做好本職工作,為我處檔案現(xiàn)代化管理工作提供有力的技術(shù)支持。
篇六:醫(yī)院檔案管理工作年終總結(jié)
本人思想上積極要求提高,做為一名黨員,能認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧-小-平理論和“三個(gè)代表”重要思維,能從思惟和舉措上與黨核心保持高度一致。作為一名檔案管理人員,能愛(ài)崗敬業(yè),有強(qiáng)烈的事業(yè)心和義務(wù)感,能潛心研究業(yè)務(wù),不怕苦,不怕累,認(rèn)真扎實(shí)地實(shí)現(xiàn)好本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作義務(wù)。
自己深知檔案管理是醫(yī)院管理向制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、迷信化方向發(fā)展的重要標(biāo)志,是一直進(jìn)步三級(jí)甲等婦幼保健院基礎(chǔ)管理水平的需要,并在醫(yī)院建設(shè)和醫(yī)療事業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著越來(lái)越主要的作用。檔案治理工作的好壞,充分體現(xiàn)了醫(yī)院的基礎(chǔ)管理程度,與三級(jí)病院管理、文明單位建設(shè)、醫(yī)療保健事業(yè)的發(fā)展密切相關(guān)。干好這項(xiàng)工作不僅需要細(xì)心、耐心,而且還須要掌握檔案管理和相關(guān)法律法規(guī)的常識(shí)。多年來(lái),本人能始終把學(xué)習(xí)和研討業(yè)務(wù)常識(shí)作為干好工作的抓手,向書本學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)跟同道們虛心求教,較好的把持古代檔案管應(yīng)當(dāng)存在的相干知識(shí)。通過(guò)邊學(xué)習(xí),邊實(shí)際,通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)、赫赫有名的努力工作,在引導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持、幫助下,1999年院綜合檔案室通過(guò)市檔案局、衛(wèi)生局評(píng)審,達(dá)到市一級(jí)尺度和省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。之后,本人并沒(méi)感到滿足,連續(xù)嚴(yán)厲依照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檔案管理,標(biāo)準(zhǔn)檔案管理軌制,完善基本設(shè)施,加強(qiáng)業(yè)務(wù)建設(shè)。xx年被評(píng)為全市檔案工作提高群體名稱。
為確保檔案管理工作的內(nèi)涵品德。不斷提高等案管理水平,本人踴躍參加市檔案局組織的實(shí)踐學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),經(jīng)常下科室對(duì)兼職檔案管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo),組織檔案管理人員外出參觀學(xué)習(xí),踴躍撰寫檔案管實(shí)際文,始終先進(jìn)自身素質(zhì)??剖?、局部檔案移交時(shí),嚴(yán)格把關(guān)。按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)每年上交歸檔的檔案認(rèn)真一一檢查,凡檔案分歧乎懇求的科室,均請(qǐng)求兼職檔案職員一起隨檔入庫(kù)負(fù)責(zé)達(dá)標(biāo)。建立新的案卷目錄和統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳,以科學(xué)的準(zhǔn)則跟方法對(duì)檔案進(jìn)行收集、整理、鑒定、編目、保留、檢索、統(tǒng)計(jì)、編研、利用。
本人能重視檔案的開(kāi)發(fā)和利用,不僅組織編印《歷史沿革》、《大事記》、《檔案利用成果匯編》、《統(tǒng)計(jì)材料匯編》、《醫(yī)療統(tǒng)計(jì)分析匯編》等系列資料匯編,還向醫(yī)院及上級(jí)主管部分供應(yīng)各種信息近千期,為醫(yī)院管理(制定打算盤算、工作總結(jié)、實(shí)行辦法等)、決定制訂(進(jìn)行婦幼保健機(jī)構(gòu)重組、創(chuàng)建三級(jí)甲等婦幼保健院、創(chuàng)立南京醫(yī)科大學(xué)?附屬醫(yī)院等)、工作品質(zhì)評(píng)估、保健、醫(yī)療、護(hù)理、教養(yǎng)、科研、論文撰寫等提供了大量信息資料。并配合重點(diǎn)??茩z討、學(xué)科帶頭人選拔、科研課題確破完成、經(jīng)濟(jì)任務(wù)審計(jì)前期自查、本院財(cái)務(wù)部門債權(quán)債務(wù)檢查等供給了相應(yīng)的檔案資料??茖W(xué)規(guī)范的檔案管理、健全完整的檔案資料,內(nèi)涵豐富的檔案資源,受到了全院各個(gè)部門的一致好評(píng)。xx年醫(yī)院綜合檔案室被省檔案局評(píng)為檔案利用效益精良單位。
本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)省檔案局《歸檔文件整理操作必讀》一書,根據(jù)市主管局的要求,并結(jié)合本院實(shí)際,擬定相應(yīng)措施,逐漸履行。
能充足意識(shí)到檔案管理工作的重要性,當(dāng)真做好檔案工作為醫(yī)療、保健、教養(yǎng)、科研、管理等各項(xiàng)工作服務(wù),科學(xué)管理檔案,進(jìn)一步開(kāi)發(fā)應(yīng)用檔案,施展檔案的最大效率,使之為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。xx年度本人被評(píng)為南京衛(wèi)生系統(tǒng)檔案工作進(jìn)步個(gè)人。
本人不僅愛(ài)崗敬業(yè),扎實(shí)做好本職工作,而且還能積極主動(dòng)地實(shí)現(xiàn)好院辦領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作責(zé)任。同時(shí),能較好地樹(shù)立為領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門自動(dòng)服務(wù)的思維,隨叫隨到,熱情周到,不計(jì)得失,盡心努力,盡力做好各項(xiàng)工作。平時(shí),尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,好學(xué)上進(jìn),待人誠(chéng)懇,自發(fā)守紀(jì),受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評(píng)。
從9月份,公司倡導(dǎo)創(chuàng)建“誠(chéng)信自律”班組活動(dòng)以來(lái),我與班組人員一同認(rèn)真學(xué)習(xí)公司創(chuàng)建“誠(chéng)信自律”班組的有關(guān)內(nèi)容。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)和內(nèi)部試運(yùn)行,我認(rèn)真編寫了硫酸廠生產(chǎn)工段一班“誠(chéng)信自律”班組申報(bào)材料以及班組詳盡的規(guī)章制度,通過(guò)一年來(lái)不斷的學(xué)習(xí)、改進(jìn),我們從最開(kāi)始的“毫無(wú)頭緒”到如今大家在工作和生活中都形成了自覺(jué)意識(shí)。同時(shí)我還肩負(fù)著對(duì)硫酸廠稿件的審核工作,為提高自己的寫作水平,搞好新聞?寫作,我對(duì)公司局域網(wǎng)上刊登的文章進(jìn)行深入學(xué)習(xí),時(shí)刻了解公司工作動(dòng)態(tài),保證了硫酸廠新聞稿件的針對(duì)性、及時(shí)性和真實(shí)性。
在廠領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我堅(jiān)持正確的宣傳原則,對(duì)在生產(chǎn)崗位中涌現(xiàn)出的典型事跡、安全生產(chǎn)、質(zhì)量控制進(jìn)行了宣傳報(bào)導(dǎo),鼓舞了員工的士氣。多層次,全方位的展示了硫酸人的精神風(fēng)貌和工作中取得的優(yōu)秀成績(jī),為硫酸廠宣傳報(bào)道盡了一份自己的力量,作為硫酸廠稿件負(fù)責(zé)人,我認(rèn)真排版校對(duì),在自己負(fù)責(zé)的范圍內(nèi)避免稿件的失誤,因表現(xiàn)突出,我在宣傳報(bào)道中被評(píng)為“硫酸廠宣傳報(bào)道先進(jìn)個(gè)人”。
7月1日,我通過(guò)應(yīng)聘進(jìn)入行政部檔案管-理-員工作崗位,主要負(fù)責(zé)公司檔案管理方面的工作。我非常珍惜與熱愛(ài)這份工作,入職以來(lái),我一直希望呈現(xiàn)給大家一個(gè)真誠(chéng)、理性、執(zhí)著、堅(jiān)毅的我。 平時(shí)我認(rèn)真做好公司檔案管理、存檔、借閱、復(fù)印等每一項(xiàng)工作。檔案管理工作比較瑣碎,我一直努力希望能在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉各項(xiàng)檔案管理的工作,在以后的工作中我會(huì)明確工作的程序、方向,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,盡快令自己能夠順利開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。今后我將努力改正我的缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),再接再厲把工作做的更好。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,很多工作還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后日子里,我將更加認(rèn)真學(xué)習(xí),努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平。
管理者年終總結(jié)咋寫篇十五
一年來(lái),在縣委、縣政府和教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,學(xué)校以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),全面規(guī)范辦學(xué)行為,深入推進(jìn)素質(zhì)教育,大力弘揚(yáng)“先憂后樂(lè),唯真唯實(shí)”的校訓(xùn)精神,發(fā)展學(xué)生,成就教師,辦學(xué)水平不斷提升?,F(xiàn)將學(xué)校一年來(lái)的主要工作匯報(bào)如下:
一、以內(nèi)涵發(fā)展為目標(biāo),不斷提高管理實(shí)效。
1、加強(qiáng)思想政治建設(shè):年內(nèi),扎實(shí)開(kāi)展“解放思想大討論”、“三優(yōu)三滿意提升年”、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)”活動(dòng),領(lǐng)導(dǎo)班子很抓黨風(fēng)廉政建設(shè)、民主決策和校務(wù)公開(kāi),積極以優(yōu)良的作風(fēng)帶動(dòng)工作發(fā)展,引領(lǐng)廣大教師以人格魅力感染和影響學(xué)生,以崇高的師德情操和無(wú)私的奉獻(xiàn)精神,投身于教學(xué)工作中,努力打造廉潔高效的黨員干部和教師隊(duì)伍。
2、繼續(xù)完善學(xué)校管理制度:學(xué)校重新修訂了《教職工考核條例》,全員值班、教學(xué)常規(guī)、教師發(fā)展等工作得到進(jìn)一步強(qiáng)化。修訂完善《鄒平一中學(xué)生在校行為指南》、《鄒平一中教師在職進(jìn)修資助獎(jiǎng)勵(lì)辦法》、《關(guān)于來(lái)客來(lái)訪接待招待的規(guī)定》,學(xué)校管理進(jìn)一步規(guī)范化。
3、成立家長(zhǎng)委員會(huì):學(xué)校以《鄒平一中家長(zhǎng)委員會(huì)章程》為指導(dǎo),組建了第一屆、第二屆家長(zhǎng)委員會(huì),各級(jí)部、各班級(jí)學(xué)生家長(zhǎng)委員會(huì)也相應(yīng)成立。家長(zhǎng)委員會(huì)積極發(fā)揮職能作用,為學(xué)校發(fā)展和學(xué)生成長(zhǎng)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,實(shí)現(xiàn)了家校聯(lián)合,進(jìn)一步整合了教育資源。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校文化建設(shè):以校訓(xùn)為統(tǒng)領(lǐng),深入加強(qiáng)學(xué)校文化建設(shè),重點(diǎn)實(shí)施了樓宇、道路和園區(qū)的命名、校園綠化、美化、亮化等工程,學(xué)校文化氛圍和育人環(huán)境得到優(yōu)化。此外,學(xué)校還組織“感恩在我心”演講比賽和征文比賽,開(kāi)展“我心目中的好老師”征文比賽、“讓夢(mèng)想在一中騰飛”演講比賽、“橙黃橘綠”書畫展,成功舉辦“唱響金秋”20xx年教師節(jié)文藝晚會(huì)。組織學(xué)生開(kāi)展“抗旱救災(zāi)共青團(tuán)在行動(dòng)”活動(dòng),募集資金19000余元。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)德育工作:學(xué)校系統(tǒng)梳理了德育工作的成功經(jīng)驗(yàn),以升旗儀式、常規(guī)量化管理紅旗班級(jí)考評(píng)、評(píng)先樹(shù)優(yōu)、德育主題班會(huì)等系列活動(dòng)為抓手,德育工作扎實(shí)推進(jìn)。
6、加強(qiáng)學(xué)校安全工作:學(xué)校進(jìn)一步落實(shí)安全責(zé)任制和全員值班制度,規(guī)范學(xué)生假條管理制度,加強(qiáng)安全教育和隱患排查,開(kāi)展“安全教育日”、“預(yù)防校園暴力”、“防災(zāi)減災(zāi)日”等主題活動(dòng)和應(yīng)急疏散演練,切實(shí)提高人防、物防效果,創(chuàng)建平安校園,為廣大師生創(chuàng)設(shè)了安全穩(wěn)定的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
年內(nèi),學(xué)校榮獲“山東省心理健康教育先進(jìn)單位”、“濱州市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”、“全市普通高中教學(xué)工作先進(jìn)單位”、首批“濱州市基層應(yīng)急管理示范點(diǎn)”、“全市平安建設(shè)工作先進(jìn)基層單位”、“市中小學(xué)德育工作示范學(xué)?!币约翱h教育局“綜合考核先進(jìn)單位”、“高中教學(xué)工作先進(jìn)單位”等20多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào),10月份代表濱州市參加“全省素質(zhì)教育論壇”和“山師大校慶校長(zhǎng)高峰論壇”,并作了典型發(fā)言,學(xué)校知名度和美譽(yù)度進(jìn)一步提高。
二、以校本研訓(xùn)為抓手,深入開(kāi)展教育教學(xué)改革。
1、扎實(shí)開(kāi)展校本研訓(xùn)活動(dòng):
第一,不斷轉(zhuǎn)變教育教學(xué)理念:一是學(xué)校上學(xué)期組織了“教育方向?qū)W習(xí)月”、“高效課堂學(xué)習(xí)月”、“專業(yè)成長(zhǎng)學(xué)習(xí)月”三個(gè)主題月理論學(xué)習(xí)活動(dòng),努力把理論學(xué)習(xí)與日常教學(xué)結(jié)合起來(lái),學(xué)校要求廣大教師認(rèn)真做學(xué)習(xí)筆記,并將檢查結(jié)果計(jì)入教師年度考核。二是把“打造高效課堂”作為教學(xué)工作的核心,師訓(xùn)處編印《教師讀本》,定期印發(fā)《師訓(xùn)簡(jiǎn)報(bào)》,組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)。三是學(xué)校每學(xué)期為教師配發(fā)一本理論學(xué)習(xí)書籍,上學(xué)期推薦了魏書生、李鎮(zhèn)西、蘇霍姆林斯基的專著,本學(xué)期向老師們推薦了500多個(gè)品種,讓老師們自主選擇。四是元旦后將組織“首屆教師讀書報(bào)告會(huì)”,要求老師們認(rèn)真總結(jié)本學(xué)期的讀書體會(huì),學(xué)校組織評(píng)比,并召開(kāi)總結(jié)表彰大會(huì)。五是組織教師全員業(yè)務(wù)考試,考試成績(jī)以滿分80分計(jì)入教師學(xué)期考核。
第二,加強(qiáng)對(duì)教師專業(yè)發(fā)展的獎(jiǎng)扶力度:學(xué)校頒發(fā)年度教科研成果獎(jiǎng)8萬(wàn)余元,還積極支持教師參加碩士化工程,組織全校107名教師參加了山師大碩士教育報(bào)名和考試。組織36名教師參加中國(guó)教育學(xué)會(huì)在淄川和鄭州召開(kāi)的班主任培訓(xùn)會(huì),召開(kāi)班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),取得良好效果。
第三,繼續(xù)強(qiáng)化教學(xué)規(guī)范:學(xué)校全面落實(shí)備課組教學(xué)常規(guī),各備課組從細(xì)節(jié)抓起,嚴(yán)格規(guī)范各項(xiàng)教學(xué)環(huán)節(jié),級(jí)部每月檢查一次教學(xué)常規(guī),并公布檢查結(jié)果。
第四,堅(jiān)持推門聽(tīng)課和“包級(jí)校長(zhǎng)雙周點(diǎn)評(píng)課”活動(dòng):繼續(xù)堅(jiān)持推門聽(tīng)課和雙周點(diǎn)評(píng)課活動(dòng),三個(gè)級(jí)部的包級(jí)校長(zhǎng)、級(jí)部主任、備課組長(zhǎng)堅(jiān)持推門聽(tīng)課,聽(tīng)課結(jié)束立即評(píng)課,并寫出書面意見(jiàn)。在此基礎(chǔ)上,包級(jí)校長(zhǎng)在每雙周召開(kāi)的級(jí)部教師大會(huì)上進(jìn)行點(diǎn)評(píng)總結(jié),點(diǎn)評(píng)內(nèi)容同時(shí)打印下發(fā),努力把大密度的常規(guī)督查轉(zhuǎn)變?yōu)榇竺娣e的、持續(xù)的教學(xué)指導(dǎo)和專業(yè)引領(lǐng)。
第五,舉行“第八屆全員課堂教學(xué)大賽”:本屆課堂教學(xué)大賽分級(jí)部預(yù)賽和學(xué)校決賽兩個(gè)環(huán)節(jié),預(yù)賽從10月8至10月30日進(jìn)行,決賽于11月1日—5日全部完成。全校419名教師參加了預(yù)賽和課堂展示,132名教師參加了決賽,其中28名教師榮獲一等獎(jiǎng),37名教師榮獲二等獎(jiǎng)。11月19日學(xué)校召開(kāi)了總結(jié)表彰大會(huì),并組織了大賽總結(jié)論文評(píng)比,不斷把新的課改理念內(nèi)化成教師的日常行動(dòng)。
第六,組織“第三屆學(xué)科教研室教學(xué)研討會(huì)”。為了總結(jié)反思課堂大賽,打造高效課堂,學(xué)校于11月19——26日組織了“第三屆學(xué)科教研室教學(xué)研討會(huì)”。研討會(huì)從問(wèn)題出發(fā),以問(wèn)題引領(lǐng)。各學(xué)科教研室分別組織了專題講座、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流、課堂教學(xué)觀摩等系列活動(dòng)?;顒?dòng)期間,學(xué)校先后邀請(qǐng)?zhí)丶?jí)教師史建筑、鐘紅軍和數(shù)學(xué)名師趙景義老師來(lái)校作專題報(bào)告,進(jìn)一步開(kāi)闊了老師們的眼界,提升了校本研訓(xùn)的實(shí)效和層次。
第七,加強(qiáng)業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組的宏觀指導(dǎo):業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開(kāi)工作例會(huì),并印發(fā)工作簡(jiǎn)報(bào),進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)教學(xué)工作的統(tǒng)一規(guī)劃和引領(lǐng)。
年內(nèi),我校教師專業(yè)發(fā)展碩果累累:劉慶亮、劉菊云老師被評(píng)為“省特級(jí)教師“,李玉龍老師榮獲“全國(guó)數(shù)學(xué)優(yōu)質(zhì)課一等獎(jiǎng)”,耿海龍、張鴿等7人獲省優(yōu)質(zhì)課一等獎(jiǎng),劉會(huì)萍等3人獲省優(yōu)質(zhì)課二等獎(jiǎng),6人獲市優(yōu)質(zhì)課一等獎(jiǎng),4人獲市優(yōu)質(zhì)課二等獎(jiǎng);李鋒等4人被評(píng)為“市教壇新星”,劉朋等17人當(dāng)選全縣“首屆青年明星教師”,韓愛(ài)紅老師被評(píng)為“鄒平縣名師”;13名教師通過(guò)縣第一至六批教學(xué)能手復(fù)評(píng),46名教師被評(píng)為縣第七批教學(xué)能手。
2、課程開(kāi)設(shè)和創(chuàng)新教育取得較大突破。
為進(jìn)一步突破課程建設(shè)和實(shí)施的薄弱環(huán)節(jié),我校上學(xué)年成立了信息技術(shù)與通用技術(shù)、研究性學(xué)習(xí)、社會(huì)實(shí)踐與社區(qū)服務(wù)、學(xué)校課程等4個(gè)課程教研室。開(kāi)發(fā)并印制了12門學(xué)校課程,在高一、高二級(jí)部安排課時(shí),規(guī)范進(jìn)行課程實(shí)施。學(xué)校投巨資新建了4個(gè)通用技術(shù)實(shí)驗(yàn)室、4個(gè)微機(jī)室、3個(gè)數(shù)字化實(shí)驗(yàn)室,學(xué)校組建了10個(gè)學(xué)生社團(tuán),建立了10個(gè)“學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)基地”,為新課程的實(shí)施提供了強(qiáng)大的技術(shù)支持,綜合實(shí)踐類課程廣泛開(kāi)展起來(lái),特別是創(chuàng)新教育獲得重大突破:學(xué)校舉辦了“第一屆學(xué)生創(chuàng)意作品大賽”,出版《鄒平一中研究性學(xué)習(xí)優(yōu)秀成果集萃》、《鄒平一中創(chuàng)新報(bào)》,及時(shí)展示學(xué)生的優(yōu)秀科技創(chuàng)新設(shè)計(jì),學(xué)生的創(chuàng)意作品有7件參加市教育局舉辦的“素質(zhì)教育成果巡回展”。在短短一年內(nèi),20xx級(jí)學(xué)生共有576件科技創(chuàng)新設(shè)計(jì)獲得國(guó)家實(shí)用新型以上專利授權(quán)。此外,在“山東省中小學(xué)電腦機(jī)器人競(jìng)賽”中,張潤(rùn)華同學(xué)榮獲“機(jī)器人滅火與搜救”比賽高中組全省第2名,韓天舒、王成強(qiáng)同學(xué)在“機(jī)器人籃球競(jìng)賽”中榮獲全省第2名,另有6名同學(xué)榮獲高中組二等獎(jiǎng)。在省電腦作品評(píng)選中,吳丹等4名同學(xué)獲得省二等獎(jiǎng),2名同學(xué)獲得省三等獎(jiǎng)。創(chuàng)新教育活動(dòng)大幅度提高了同學(xué)們的創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力,激發(fā)了同學(xué)們的創(chuàng)新熱情和創(chuàng)造欲望。
3、大膽探索“師生雙向選擇”走班教學(xué)實(shí)驗(yàn)。
本學(xué)期,我校在高一的政治、化學(xué)學(xué)科和高二的數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)學(xué)科,大膽進(jìn)行了“師生雙向選擇”走班教學(xué)實(shí)驗(yàn),不僅讓學(xué)生選課程,而且讓學(xué)生選教師。學(xué)校召開(kāi)全體教師會(huì)議,組織電視講話,印發(fā)《告家長(zhǎng)的一封信》,廣泛宣傳動(dòng)員。各級(jí)部科學(xué)劃分教學(xué)單元,均衡調(diào)配師資力量,組織教師跨單元做教學(xué)展示,以行政班為單位組織學(xué)生填報(bào)選擇教師的`志愿。然后,根據(jù)學(xué)生志愿組建教學(xué)班,走班實(shí)驗(yàn)的學(xué)科在統(tǒng)一時(shí)間內(nèi)對(duì)開(kāi)教學(xué)。雙向選擇走班實(shí)驗(yàn),既賦予了學(xué)生課程選擇的自主權(quán)和評(píng)判權(quán),突出了學(xué)生在教學(xué)中的主體地位,也明顯提高了教師專業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。在今年11月全市課程實(shí)施水平評(píng)估中,我校被評(píng)為唯一一所“課程實(shí)施優(yōu)秀學(xué)?!?,評(píng)估總分列全市第一名。
三、以服務(wù)師生為宗旨,切實(shí)做好后勤保障工作。
1、關(guān)心關(guān)愛(ài)教職工身體健康和工作生活。6月份,組織為全體教職工查體。教師節(jié)期間,4名優(yōu)秀教師和特困教師受到縣委縣府的獎(jiǎng)勵(lì)和救助,市教職工互助金救助1名困難教師。發(fā)出《捐助倡議書》,廣大教工為病重的楊立香老師捐款4萬(wàn)多元。開(kāi)展文明家庭、文明樓院爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng),組織參加縣“三·八”節(jié)慶祝活動(dòng)、全民法律知識(shí)普及活動(dòng)、縣讀書文化節(jié),維護(hù)女教工的合法權(quán)益。堅(jiān)持離退休老教師、患病教職工慰問(wèn)、安撫及重大節(jié)日走訪制度。關(guān)愛(ài)老教師生活,成立老教師活動(dòng)中心,購(gòu)買安裝了乒乓球臺(tái)、臺(tái)球案,配備了適合老年人閱讀的圖書報(bào)紙。組織開(kāi)展離退休老教師座談會(huì)、到范公祠觀光等“九·九老人節(jié)”慶?;顒?dòng),營(yíng)造尊老愛(ài)老敬老氛圍。
2、加強(qiáng)校舍設(shè)施維護(hù)管理,提高使用效益。學(xué)校對(duì)電梯、蒸汽鍋爐、換熱器等特種設(shè)備日常維護(hù)、定時(shí)檢驗(yàn),管理和操作人員按時(shí)培訓(xùn)。投資3萬(wàn)元更新“樂(lè)知園”學(xué)生公寓eps備用電源及超市等應(yīng)急燈,投資6萬(wàn)元更換了生活區(qū)板式換熱器,業(yè)主集資90多萬(wàn)元對(duì)黛溪花園樓頂進(jìn)行改造,投資85萬(wàn)元對(duì)辦公樓、教學(xué)樓等進(jìn)行外墻粉刷,投資32萬(wàn)元改建憂樂(lè)廣場(chǎng),投資17萬(wàn)元進(jìn)行自行車棚加固改造,投資31萬(wàn)元對(duì)體育館屋頂進(jìn)行改造,投資11萬(wàn)元制作宣傳欄,投資20萬(wàn)元進(jìn)行了公共設(shè)施維修。
3、開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。根據(jù)創(chuàng)城復(fù)核要求,我校大力開(kāi)展“兩滅一控”、集中滅鼠等活動(dòng),購(gòu)置藥物,集中投放和消殺。加強(qiáng)美國(guó)白蛾防治工作,開(kāi)展校園綠化管理,科學(xué)養(yǎng)護(hù),3月份投資3萬(wàn)元種植法桐134棵、毛白楊10棵;投資5萬(wàn)元對(duì)校園內(nèi)所有樹(shù)木、小灌木、草坪進(jìn)行修剪、噴藥等養(yǎng)護(hù)工作。
各位領(lǐng)導(dǎo),老師們:一年來(lái),全校上下求真務(wù)實(shí),干事創(chuàng)業(yè),進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了學(xué)校的科學(xué)發(fā)展。但是,我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,我們的工作還存在不少問(wèn)題,還面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。20xx年,學(xué)校將繼續(xù)解放思想,提升境界,以德立校,依法治校,科研興校,改革強(qiáng)校,出名師、育英才,爭(zhēng)取在更高層面上提升辦學(xué)水平!
管理者年終總結(jié)咋寫篇十六
管理者代表的作用是代表最高管理者對(duì)組織質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系(qms、ems、ohsms)的建立、實(shí)施和持續(xù)進(jìn)行策劃和管理。因此,管理者代表既是組織管理體系建立、實(shí)施和持續(xù)的領(lǐng)導(dǎo)者、策劃者,又是活動(dòng)的組織者、推進(jìn)者、還是效果的督查者、改善的決策者及處理各種關(guān)系的協(xié)調(diào)者。從某種好處上講,管理者代表作用發(fā)揮的好壞,直接決定著組織體系運(yùn)行的成敗。
管理者代表的職責(zé)歸納起來(lái)有四項(xiàng):一是確保按標(biāo)準(zhǔn)要求建立、實(shí)施和持續(xù)體系;二是確保向最高管理者報(bào)告體系業(yè)績(jī)和改善績(jī)效的需求;三是確保在整個(gè)組織內(nèi)提高滿足法律法規(guī)、顧客、相關(guān)方要求的意識(shí);四是負(fù)責(zé)體系有關(guān)事宜的外部聯(lián)絡(luò)。
在深刻理解標(biāo)準(zhǔn)各項(xiàng)要求內(nèi)涵和實(shí)質(zhì)的基礎(chǔ)上,管理者代表要充分結(jié)合本組織產(chǎn)品、生產(chǎn)、管理的特點(diǎn)和實(shí)際,抓好以下6個(gè)方面的策劃:
1、目標(biāo)建立、展開(kāi)和測(cè)量的策劃。應(yīng)當(dāng)注意以下幾點(diǎn):突出重點(diǎn),體現(xiàn)持續(xù)改善、預(yù)防為主的承諾;目標(biāo)要盡可能量化、具體,可考核,可測(cè)量;在相關(guān)職能和各層次分解展開(kāi);定期考核,測(cè)量。
2、職能分配的策劃。根據(jù)體系標(biāo)準(zhǔn)各要素(求)的內(nèi)涵,結(jié)合組織內(nèi)部機(jī)構(gòu)的設(shè)置和工作任務(wù),將標(biāo)準(zhǔn)中各要素(求)利用矩陣表對(duì)應(yīng)地分配到相關(guān)職能部門。一般而言,一個(gè)要素最好只有一個(gè)歸口部門,以避免“真空”和“重疊”、相互推諉、扯皮現(xiàn)象。《職能分配表》確定后,在各部門職責(zé)和權(quán)限中,對(duì)歸口要素務(wù)必有相應(yīng)的描述,即用文字準(zhǔn)確無(wú)誤地規(guī)定下來(lái),避免《職能分配表》與文字描述相互不一致,接口不統(tǒng)一問(wèn)題。
3、資源需求的策劃。要隨時(shí)了解、掌握體系建立、實(shí)施、改善過(guò)程中的資源配置狀況,對(duì)缺口、“瓶頸”問(wèn)題及時(shí)向最高管理者推薦、報(bào)告,提出可行性方案。
4、建立必要的技術(shù)和管理作業(yè)文件的策劃。做好統(tǒng)籌策劃,確定編制/建立哪些必要的技術(shù)和管理作業(yè)文件,嚴(yán)格審查把關(guān),發(fā)放到有關(guān)部門、崗位人員付諸實(shí)施,并定期組織評(píng)審。
5、重大改善活動(dòng)/項(xiàng)目的策劃。如涉及質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方面的技術(shù)改善、技術(shù)改造、方針目標(biāo)調(diào)整、管理職能變更、管理體系調(diào)整等活動(dòng)/項(xiàng)目,管理者代表都應(yīng)首先策劃一個(gè)或多個(gè)具體方案,報(bào)最高管理者批準(zhǔn)后實(shí)施。
6、內(nèi)審和管理評(píng)審的策劃。一般相鄰兩次評(píng)審的時(shí)光不得超過(guò)12個(gè)月。組織和督促職能部門做好前期準(zhǔn)備工作,如內(nèi)審員的培訓(xùn)與組織,各部門輸入信息的帶給,時(shí)光、地點(diǎn)的策劃,輸出結(jié)果處理的策劃等。
在內(nèi)部審核的組織實(shí)施中,管理者代表首先要對(duì)內(nèi)審計(jì)劃進(jìn)行審查,包括內(nèi)審員的資格與審核組的組成、時(shí)光及日程安排,審核部門與要素分配等;其次是組織或參加首、末次會(huì)議,樹(shù)立審核組的威信;三是關(guān)注審核進(jìn)程,掌握審核動(dòng)態(tài),及時(shí)協(xié)調(diào)、解決審核中發(fā)生的問(wèn)題;四是對(duì)審核中開(kāi)出的不貼合報(bào)告責(zé)成有關(guān)職責(zé)部門在規(guī)定期限內(nèi)整改,對(duì)整改效果實(shí)施跟蹤驗(yàn)證。
在管理評(píng)審的.組織實(shí)施中,一是抓好前期準(zhǔn)備,即按標(biāo)準(zhǔn)或程序文件的規(guī)定將需要輸入的資料及期限分別落實(shí)到有關(guān)職能部門,或委托歸口部門按期收集輸人資料,并進(jìn)行匯總分析,個(gè)性是對(duì)各部門提出的改善推薦的梳理匯總;二是組織召開(kāi)管理評(píng)審會(huì)議,會(huì)議由最高管理者主持并最終作出管理評(píng)審結(jié)論和改善決定,但管理者代表應(yīng)對(duì)體系運(yùn)行的績(jī)效、存在問(wèn)題和改善推薦作總結(jié)(綜合)性發(fā)言;二是抓好后期改善措施實(shí)施的組織和效果跟蹤驗(yàn)證/評(píng)價(jià)。
管理者代表還應(yīng)對(duì)體系運(yùn)行的重點(diǎn)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)視和評(píng)價(jià)。
為保證組織的管理體系持續(xù)改善,管理者代表要掌握第一手資料,進(jìn)行必要的數(shù)據(jù)分析,發(fā)現(xiàn)其趨勢(shì)和規(guī)律,確定改善方向和措施。這些數(shù)據(jù)分析包括合同履行狀況、供方供貨業(yè)績(jī)、關(guān)鍵特殊過(guò)程潛力、產(chǎn)品一次交檢合格率、產(chǎn)品等級(jí)品率、顧客滿意度、顧客意見(jiàn)處理及時(shí)率和效率等,還要及時(shí)組織改善活動(dòng)。
在工作方法上,管理者代表應(yīng)注意4點(diǎn):
1、了解現(xiàn)狀,掌握動(dòng)態(tài)。要經(jīng)常到管理體系的歸口部門或現(xiàn)場(chǎng),了解組織內(nèi)部管理體系的現(xiàn)狀,熟知運(yùn)行動(dòng)態(tài),為正確策劃、決策掌握準(zhǔn)確的第一于資料。
2、溝通疏導(dǎo),落實(shí)職能。管理體系的建立、運(yùn)行和改善,是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,涉及到組織內(nèi)各級(jí)各部門各崗位,要將這一系統(tǒng)工程中的各項(xiàng)職能、任務(wù)落實(shí)下去,務(wù)必加強(qiáng)與各級(jí)各部門的溝通、交流、疏導(dǎo),做過(guò)細(xì)的工作,統(tǒng)一意志,統(tǒng)一行動(dòng),使人人各盡其責(zé),按章辦事。
3、組織實(shí)施,監(jiān)視評(píng)價(jià)。不失時(shí)機(jī)地對(duì)文件化體系及其實(shí)施的貼合性、適宜性、充分性和有效性進(jìn)行監(jiān)視和評(píng)價(jià),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,以保證體系持續(xù)、健康、有效運(yùn)行。
4、善于分析,勤于改善。要及時(shí)對(duì)各方面的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分析,從中找出某些規(guī)律、趨勢(shì)、動(dòng)向、存在問(wèn)題和潛在問(wèn)題(隱患),有針對(duì)性地采取糾正/預(yù)防/改善措施,不斷提高體系運(yùn)行的貼合性、適宜性、充分性和有效性。
管理者年終總結(jié)咋寫篇十七
三、個(gè)人總結(jié)?
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位 ?
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)?
(三)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的 工作做好。
一、今年完成的重點(diǎn)工作 1、管理處的籌建及人員招聘?
2、交房前期介入及裝修管理工作:?
3、日常部門工作完成情況 (1)綜合事務(wù)部?
(2)客服部?
針對(duì)客服部的工作特殊性,由項(xiàng)目經(jīng)理直接兼管,要求建立完善的一戶一
(3)工程部?
(4)秩序部?
(5)保潔綠化部?
作,保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。?
三、工作中的一些管理思路 (1)員工管理?
(2)設(shè)備設(shè)施維護(hù)管理?
四、存在的不足?
3、部分員工責(zé)任心不強(qiáng),工作應(yīng)付,不能積極主動(dòng)找事去做,違規(guī)裝修處理不力,前期比較松懈。部分管理人員工作有惰性,不能做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理問(wèn)題。