總結(jié)是一種能力,它幫我們記錄生活中的點(diǎn)滴,提煉經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷進(jìn)步。總結(jié)寫作要注重提煉和歸納,做到簡練明了,突出主題和要點(diǎn)。以下是一些總結(jié)的樣例,通過分析可以發(fā)現(xiàn)一些寫作的技巧和套路。
企業(yè)制度培訓(xùn)心得篇一
為實(shí)現(xiàn)公司的發(fā)展目標(biāo),提升人力資源績效,公司組織員工參加提高業(yè)務(wù)技能水平、質(zhì)量意識(shí)、誠信意識(shí)等的各種培訓(xùn),提升員工綜合素質(zhì),增強(qiáng)員工的質(zhì)量安全責(zé)任感、企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神,維護(hù)公司的誠信環(huán)境,確保各崗位工作人員能夠更好地勝任工作。為做好此項(xiàng)工作,公司特制定本程序。
2.1本程序適用于公司各部門培訓(xùn)和教育的控制管理。
2.2員工培訓(xùn)和教育遵循學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合,多種培訓(xùn)教育方式相結(jié)合,短期、業(yè)余、自學(xué)、集中培訓(xùn)等相結(jié)合的原則。
2.3培訓(xùn)教育工作堅(jiān)持“培訓(xùn)、考核、使用、待遇”相結(jié)合的原則,各個(gè)崗位人員必須“先培訓(xùn),后上崗”。
3.1質(zhì)量技術(shù)部技術(shù)中心負(fù)責(zé)公司各部門培訓(xùn)教育的管理工作。
3.2公司各部門負(fù)責(zé)本部門員工培訓(xùn)教育工作。
4培訓(xùn)教育內(nèi)容和形式。
培訓(xùn)的內(nèi)容主要為法律法規(guī)、質(zhì)量意識(shí)、誠信意識(shí)、管理知識(shí)、專業(yè)技術(shù)知識(shí)和操作技能等。
4.1.1入廠教育:新員工進(jìn)入公司必須接受入廠培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要包括公司簡介、生產(chǎn)工藝、人事政策、薪酬福利、獎(jiǎng)懲規(guī)定、企業(yè)文化、勞動(dòng)時(shí)間、體檢、休假、相應(yīng)的法律法規(guī)、工作紀(jì)律、執(zhí)行力、合理化建議、安全、質(zhì)量、誠信等內(nèi)容。
4.1.2崗前教育:作業(yè)員工上崗(換崗)前必須接受崗前教育,由培訓(xùn)老師采取“一對(duì)一”的教育方式,教育主要內(nèi)容包括:崗位職責(zé)、生產(chǎn)操作規(guī)程/流程、設(shè)備操作規(guī)程、緊急預(yù)案處理、衛(wèi)生規(guī)范要求、工作疑難指導(dǎo)等內(nèi)容。
4.1.3安全教育:員工在崗工作必須接受安全教育,教育主要內(nèi)容包括:安全基礎(chǔ)知識(shí)、安全規(guī)章、安全操作規(guī)程、安全消防知識(shí)、事故處理預(yù)案等內(nèi)容。
4.1.3.1安全教育分為公司、部門、崗位三級(jí)。
4.1.3.2公司級(jí)安全教育側(cè)重培訓(xùn)安全組織、安全生產(chǎn)知識(shí)、消防知識(shí)、勞動(dòng)紀(jì)律等。
4.1.3.3部門級(jí)安全教育側(cè)重安全事故處理預(yù)案、部門規(guī)章制度。
4.1.3.4崗位級(jí)安全教育側(cè)重點(diǎn)在崗位安全培訓(xùn)、設(shè)備安全操作培訓(xùn)。
4.1.4管理知識(shí)、專業(yè)技術(shù)知識(shí)。
4.1.4.1最高領(lǐng)導(dǎo)層、干部(包括后備干部)的培訓(xùn):角色轉(zhuǎn)變、職業(yè)技能提升、管理技能培養(yǎng)、執(zhí)行力建設(shè)等培訓(xùn)。
4.1.4.2工程技術(shù)人員:技術(shù)管理培訓(xùn)、崗位業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)等。
4.1.4.3客戶服務(wù)培訓(xùn):優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)、禮儀知識(shí)培訓(xùn)等。
4.1.4.4其他行政部門:職業(yè)精神與職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)等。
4.1.5誠信教育培訓(xùn):全體員工必須接受誠信教育,誠信教育主要包括誠信管理體系標(biāo)準(zhǔn);與誠信有關(guān)的法律法規(guī);食品安全質(zhì)量管理;誠信文化建設(shè);失信預(yù)防及應(yīng)急措施;相關(guān)技能;法律、質(zhì)量、安全、環(huán)保等意識(shí)教育和職業(yè)道德教育等內(nèi)容。
4.1.6體系(iso、haccp等)的培訓(xùn):體系內(nèi)審員培訓(xùn)、體系標(biāo)準(zhǔn)宣貫、關(guān)鍵控制點(diǎn)(ccp)操作培訓(xùn)等。
4.2.1講座:公司定期、不定期邀請(qǐng)公司內(nèi)外培訓(xùn)講師就生產(chǎn)、設(shè)備、經(jīng)營、管理舉辦培訓(xùn)、教育講座,豐富員工知識(shí)。
4.2.2委外培訓(xùn)(學(xué)習(xí)考察):組織員工外出學(xué)習(xí)考察拓寬視野,學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)或管理經(jīng)驗(yàn)。
4.2.3輪崗培訓(xùn):是將作為重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象的員工調(diào)動(dòng)工作崗位,使其能夠熟悉并適應(yīng)不同崗位的工作,達(dá)到提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
4.2.4技能培訓(xùn):根據(jù)崗位的需要,對(duì)員工進(jìn)行的以熟練實(shí)際操作、提高技能為目的的培訓(xùn)。
4.2.5業(yè)余自學(xué)。
4.2.5.1公司鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間自己學(xué)習(xí),參加業(yè)余學(xué)習(xí)一般不應(yīng)占用工作時(shí)間,不影響工作效率。
4.2.5.2員工如因參加學(xué)習(xí)、考試影響工作,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)同意后憑相關(guān)證明,不扣發(fā)工資和獎(jiǎng)金。
4.2.5.3員工自己參加的社會(huì)學(xué)歷教育(函授、網(wǎng)絡(luò)教育、自學(xué)考試等)凡符合國家規(guī)定要求的,公司對(duì)員工取得的學(xué)歷證書予以承認(rèn)。
3.2.5.4員工外部培訓(xùn)取得的資格證書的管理執(zhí)行《證照證件管理制度》。
5.4.1質(zhì)量技術(shù)部技術(shù)中心負(fù)責(zé)進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查,根據(jù)【培訓(xùn)需求調(diào)查】編制年度培訓(xùn)教育計(jì)劃,見【年度培訓(xùn)計(jì)劃表】。
5.4.2每次培訓(xùn)前,培訓(xùn)主管部門要提前編制培訓(xùn)的工作程序,安排好場地、時(shí)間、設(shè)備、培訓(xùn)資料等相關(guān)資源。
5.4.3每次培訓(xùn)時(shí),培訓(xùn)主管部門要組織參訓(xùn)人員簽到,填寫【培訓(xùn)簽到表】,做好【培訓(xùn)記錄】,收集培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)意見和建議。
5.4.4相關(guān)部門因工作需要進(jìn)行的臨時(shí)培訓(xùn),應(yīng)提前一周與培訓(xùn)主管部門(外培)溝通,協(xié)商確定相關(guān)培訓(xùn)資源(時(shí)間、場地、講師、內(nèi)容、考核等)。
5.4.5培訓(xùn)后,質(zhì)量技術(shù)部技術(shù)中心會(huì)同相關(guān)部門對(duì)培訓(xùn)有效性進(jìn)行評(píng)價(jià),可以通過理論考試、操作考核、業(yè)績評(píng)定和觀察效果等方法,評(píng)價(jià)培訓(xùn)的有效性,評(píng)價(jià)被培訓(xùn)人員是否具備了所需的能力。年終,由質(zhì)量技術(shù)部技術(shù)中心進(jìn)行全年培訓(xùn)總結(jié),總體評(píng)價(jià)培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施的有效性。
5.5.1公司保存培訓(xùn)記錄,建立【員工委外教育培訓(xùn)檔案】,并進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)。
5.5.2培訓(xùn)記錄主要記錄公司組織的培訓(xùn)活動(dòng),反映公司培訓(xùn)工作完成情況。
5.5.3培訓(xùn)記錄包括:培訓(xùn)目的或主題、培訓(xùn)簽到表、培訓(xùn)過程記錄、培訓(xùn)考核表。
5.5.4員工培訓(xùn)檔案主要記錄員工個(gè)人參加的培訓(xùn)教育活動(dòng)。
5.5.4培訓(xùn)檔案管理參照公司《檔案管理制度》執(zhí)行。
《文件控制程序》。
《檔案管理制度》。
《證照證件管理制度》。
企業(yè)制度培訓(xùn)心得篇二
我參加了一個(gè)關(guān)于民營企業(yè)制度的培訓(xùn)課程,通過這次培訓(xùn),我受益匪淺。本次培訓(xùn)共分為五個(gè)模塊,包括民營企業(yè)制度概述、法律法規(guī)解讀、內(nèi)控流程規(guī)范、公司治理建設(shè)和風(fēng)險(xiǎn)防控。在每個(gè)模塊中,我都學(xué)到了許多知識(shí)和技能。通過這次培訓(xùn),我深刻體會(huì)到了民營企業(yè)制度對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性,并提升了自己的專業(yè)能力。以下是我對(duì)本次培訓(xùn)的總結(jié)和感悟。
在第一個(gè)模塊“民營企業(yè)制度概述”,講師詳細(xì)介紹了民營企業(yè)制度的歷史背景、基本特征和制定流程。我意識(shí)到,制度是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的重要保障。沒有明確的制度,企業(yè)就難以運(yùn)作和管理。通過學(xué)習(xí)不同民營企業(yè)的發(fā)展歷程,我也更加明確了自己在企業(yè)中的定位和責(zé)任。只有了解了企業(yè)制度,我們才能更好地適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需求,做好自己的工作。
在接下來的“法律法規(guī)解讀”模塊中,講師深入淺出地解讀了相關(guān)法律法規(guī),并通過實(shí)例分析加深了對(duì)法律的理解。在過去的工作經(jīng)驗(yàn)中,我遇到過許多與法律有關(guān)的問題。通過本次培訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)很多問題可以通過正確遵守相關(guān)法律法規(guī)來解決。理解法律的重要性,我明白了企業(yè)在發(fā)展過程中要按照法律法規(guī)的規(guī)定辦事,遵紀(jì)守法。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了如何從法律的角度進(jìn)行思考和分析問題,提升了自己的法律意識(shí)。
在學(xué)完“內(nèi)控流程規(guī)范”模塊后,我對(duì)企業(yè)的內(nèi)部控制流程有了更深刻的認(rèn)識(shí)。講師介紹了內(nèi)部控制的重要性以及內(nèi)部控制的目標(biāo)和原則。我認(rèn)識(shí)到,良好的內(nèi)部控制是企業(yè)順利運(yùn)作的關(guān)鍵。通過建立和完善內(nèi)部控制制度,企業(yè)可以避免風(fēng)險(xiǎn)和損失,提高經(jīng)營效益。在以往的工作中,我對(duì)內(nèi)部控制流程并沒有太多的了解,也沒有給予足夠的重視。通過本次培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到了自己的不足,并且學(xué)到了一些實(shí)用的內(nèi)控流程規(guī)范。
在“公司治理建設(shè)”模塊中,講師詳細(xì)介紹了公司治理的原則、機(jī)制和實(shí)施方法。公司治理是企業(yè)發(fā)展的重要保障,對(duì)于提高企業(yè)的競爭力、減少公司風(fēng)險(xiǎn)具有重要作用。通過學(xué)習(xí)公司治理的相關(guān)知識(shí),我明白了企業(yè)的發(fā)展需要一個(gè)健全的治理機(jī)制。在這個(gè)模塊中,我學(xué)習(xí)了一些公司治理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)于提升自身的管理能力有著很大的幫助。在以后的工作中,我會(huì)通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,逐步完善企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)。
最后一個(gè)模塊“風(fēng)險(xiǎn)防控”讓我對(duì)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)有了更為深刻的認(rèn)識(shí)。講師介紹了企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防控的重要性和方法。我們學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、制定風(fēng)險(xiǎn)控制策略等。通過學(xué)習(xí)風(fēng)險(xiǎn)管理的相關(guān)知識(shí),我認(rèn)識(shí)到企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)種類繁多,而我們可以通過有效的風(fēng)險(xiǎn)管理來減少和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)。在今后的工作中,我會(huì)更加注重風(fēng)險(xiǎn)防控,避免公司遭受不必要的損失和危機(jī)。
通過這次關(guān)于民營企業(yè)制度的培訓(xùn)課程,我深入了解了民營企業(yè)制度的重要性,提升了自己的專業(yè)能力。我認(rèn)識(shí)到企業(yè)制度對(duì)于企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展至關(guān)重要,對(duì)于我們個(gè)人的成長也有著重要意義。我將會(huì)充分利用這次培訓(xùn)所學(xué)的知識(shí)和技能,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí),我也希望通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提升自己的專業(yè)能力,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
企業(yè)制度培訓(xùn)心得篇三
企業(yè)制度培訓(xùn)是新員工入職的必修課程,也是現(xiàn)有員工長期學(xué)習(xí)和提升自我的必備條件。在企業(yè)制度培訓(xùn)中,我收獲頗豐,不僅對(duì)公司制度有了更加深入的認(rèn)識(shí),同時(shí)也開闊了我的視野,提高了自己的素質(zhì)能力。
在企業(yè)制度培訓(xùn)中,我充分認(rèn)識(shí)到了制度在企業(yè)管理中的重要性,不管是對(duì)公司內(nèi)部還是對(duì)外部來說都是有著非常重要的作用。例如,公司的規(guī)章制度為員工的工作提供了交待和限制,保證了公司業(yè)務(wù)的合規(guī)性和正常運(yùn)營;制度的規(guī)范性和落地性,為公司的穩(wěn)健發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的保障。
第三段:制度應(yīng)用的實(shí)踐。
制度的存在是為了被應(yīng)用的,我們不能僅僅停留在理論層面。我認(rèn)識(shí)到制度的應(yīng)用才是更加重要的,通過企業(yè)培訓(xùn),我學(xué)會(huì)了如何將制度融入實(shí)踐中去。例如,制定好的工作方案、流程和規(guī)定是有明確目的的,我們必須認(rèn)真按照制度落實(shí)工作,制度的不斷實(shí)踐應(yīng)用能夠形成一種慣性使得企業(yè)效率不斷提升。
第四段:培訓(xùn)的自我提升。
企業(yè)制度培訓(xùn)是一種很好的提升機(jī)會(huì),我們及時(shí)學(xué)習(xí)掌握制度可以充分利用資源去提高自己的專業(yè)素質(zhì)。在參加培訓(xùn)的同時(shí),還要注重培訓(xùn)的自我提升,努力運(yùn)用所掌握的知識(shí)技能提高自己的競爭力。通過企業(yè)制度培訓(xùn),我對(duì)企業(yè)制度的理解和應(yīng)用有了更系統(tǒng)、更全面的認(rèn)識(shí),我相信這將對(duì)我未來的工作和發(fā)展帶來更大的助力。
第五段:結(jié)語。
總而言之,企業(yè)制度培訓(xùn)帶給了我們實(shí)際的幫助,為我們提供了一個(gè)發(fā)展和提升自我的平臺(tái)。通過這次培訓(xùn),我學(xué)習(xí)并應(yīng)用了企業(yè)制度,提升了自己的專業(yè)素質(zhì),使自己更好地適應(yīng)公司的工作環(huán)境和規(guī)定。因此,我相信,只要認(rèn)真學(xué)習(xí)并落實(shí)制度,將制度應(yīng)用于工作實(shí)踐中,我們必定會(huì)創(chuàng)造出更加出色的業(yè)績和成果。
企業(yè)制度培訓(xùn)心得篇四
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展以及企業(yè)競爭的加劇,企業(yè)制度體系培訓(xùn)成為了越來越重要的一環(huán)。在參加企業(yè)制度體系培訓(xùn)的過程中,我深刻地體會(huì)到了培訓(xùn)的重要性和價(jià)值。本文將圍繞企業(yè)制度體系培訓(xùn)的主題,總結(jié)我在培訓(xùn)過程中的心得體會(huì),并對(duì)未來的發(fā)展提出一些建議。
首先,在企業(yè)制度體系培訓(xùn)中,我深刻認(rèn)識(shí)到良好的制度在企業(yè)管理中的重要性。制度是企業(yè)順利運(yùn)行的基石,它規(guī)范了企業(yè)的各項(xiàng)行為,確保了企業(yè)的正常運(yùn)營。通過培訓(xùn),我學(xué)到了許多企業(yè)制度的具體內(nèi)容和實(shí)施方式,深入了解了為什么有這樣的制度,以及制度的重要性。在以往的工作中,我并沒有意識(shí)到制度的重要性,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些無法解決的問題。通過這次培訓(xùn),我逐漸明白了制度的作用,也更加明確了制度的指導(dǎo)思想。從現(xiàn)在開始,我將更加注重企業(yè)制度的執(zhí)行和遵守,以確保企業(yè)的正常運(yùn)行。
其次,在企業(yè)制度體系培訓(xùn)過程中,我學(xué)習(xí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在現(xiàn)代企業(yè)中,跨部門、跨崗位的合作成為了一種常態(tài)。在培訓(xùn)中,我們組成小組進(jìn)行案例分析和討論,需要緊密協(xié)作、合作共事。通過與其他同事的合作,我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的意義和價(jià)值。每個(gè)人的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)互相補(bǔ)充,形成了整體的力量。我們需要團(tuán)結(jié)一心,共同努力,才能更好地解決問題,更好地完成任務(wù)。因此,我認(rèn)為,在未來的工作中,我將更加注重與團(tuán)隊(duì)的合作,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
此外,在企業(yè)制度體系培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)到了持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展變化,企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)也在不斷增加。唯有不斷學(xué)習(xí),不斷適應(yīng)變化,才能保持競爭優(yōu)勢。通過培訓(xùn),我了解到了各種新的知識(shí)和技能,拓寬了自己的視野。同時(shí),我也了解到了學(xué)習(xí)的方法和途徑,知道如何在工作之余進(jìn)行學(xué)習(xí)。在未來的工作中,我將積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷改進(jìn)自己的能力,提升自己在企業(yè)中的競爭力。
最后,在企業(yè)制度體系培訓(xùn)中,我體會(huì)到了培訓(xùn)的價(jià)值和效果。培訓(xùn)不僅僅是一種學(xué)習(xí)的方式,更是一種推動(dòng)個(gè)人和企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。通過培訓(xùn),我不僅掌握了實(shí)用的知識(shí)和技能,也提升了自己的綜合素質(zhì)。培訓(xùn)不僅僅是為了提高工作效率,更是為了幫助我們更好地適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需求。在未來,我希望能夠繼續(xù)接受各種培訓(xùn),不斷完善自己,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
綜上所述,企業(yè)制度體系培訓(xùn)是一次意義重大的經(jīng)歷。通過培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了良好的制度在企業(yè)管理中的重要性,學(xué)習(xí)到了團(tuán)隊(duì)合作和持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性,體會(huì)到了培訓(xùn)的價(jià)值和效果。在未來的發(fā)展中,我將更加注重企業(yè)制度的執(zhí)行和遵守,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)新知識(shí),為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí),我也希望企業(yè)能夠加大對(duì)培訓(xùn)的投入,為員工提供更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì),不斷提升員工的綜合素質(zhì)和競爭力,共同推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。
企業(yè)制度培訓(xùn)心得篇五
作為一名企業(yè)職員,我有幸參加了公司組織的企業(yè)制度體系培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn),我對(duì)企業(yè)制度體系有了更加深入的了解,并且收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。下面我將分五個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)和歸納。
首先,企業(yè)制度體系培訓(xùn)為企業(yè)員工提供了清晰的方向和目標(biāo)。在培訓(xùn)過程中,我們詳細(xì)了解了公司的各項(xiàng)制度和規(guī)章,對(duì)公司企業(yè)文化有了更加深入的了解。在工作中,有了這些制度和規(guī)章的指引,我們能夠更加明確地了解自己的職責(zé)和義務(wù),以及明確公司對(duì)我們的要求。這不僅有利于我們更好地完成工作任務(wù),還能夠確保公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和發(fā)展。
其次,企業(yè)制度體系培訓(xùn)提高了員工的綜合素質(zhì)和能力。制度體系培訓(xùn)不僅僅是讓我們了解一些制度和規(guī)章,更重要的是培養(yǎng)我們的綜合素質(zhì)和能力。通過學(xué)習(xí)企業(yè)文化,我們了解到公司所追求的目標(biāo)和價(jià)值觀,并能夠在工作中以此為準(zhǔn)則。培訓(xùn)中我們還學(xué)習(xí)了一些基本的溝通技巧和協(xié)作能力,使我們更加擅長與同事和客戶之間的交流與合作。
再次,企業(yè)制度體系培訓(xùn)強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作精神。通過培訓(xùn),我們了解到每個(gè)崗位的職責(zé)和緊密的相互聯(lián)系,我們深刻意識(shí)到一個(gè)人的成長與整個(gè)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)密切相關(guān)。在培訓(xùn)的過程中,我們進(jìn)行了很多團(tuán)隊(duì)合作的實(shí)踐和訓(xùn)練,這不僅鍛煉了我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作能力,還增進(jìn)了團(tuán)隊(duì)成員之間的互相認(rèn)識(shí)和了解。這對(duì)于構(gòu)建一個(gè)和諧、高效的企業(yè)團(tuán)隊(duì)非常重要。
此外,企業(yè)制度體系培訓(xùn)提高了員工的自身素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)。作為一名企業(yè)員工,我們需要具備良好的自我管理和自我約束能力。通過培訓(xùn),我們了解到企業(yè)對(duì)員工的基本要求和期望,并且明確了自我的責(zé)任。同時(shí),培訓(xùn)中也提到了一些自我發(fā)展的方法和技巧,使我們能夠更好地提高自身的職業(yè)素養(yǎng)和素質(zhì)。這對(duì)于個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃和發(fā)展非常有幫助。
最后,企業(yè)制度體系培訓(xùn)培養(yǎng)了員工的責(zé)任意識(shí)和自我激勵(lì)能力。在培訓(xùn)中,我們經(jīng)常強(qiáng)調(diào)要做到自覺遵守公司的各項(xiàng)制度和規(guī)章,并將其內(nèi)化為我們的自身行為準(zhǔn)則。同時(shí),我們也學(xué)習(xí)到了自我激勵(lì)的方法和技巧,使我們能夠更好地激發(fā)自我,提高工作效率和質(zhì)量。這種責(zé)任意識(shí)和自我激勵(lì)能力將會(huì)在我們的工作中起到積極的促進(jìn)作用,使我們不斷成長和進(jìn)步。
綜上所述,企業(yè)制度體系培訓(xùn)是一次非常有益的培訓(xùn),通過這次培訓(xùn),我不僅對(duì)企業(yè)制度體系有了更加深入的了解,還得到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。我相信,在今后的工作中,我會(huì)在各個(gè)方面發(fā)揮出更好的作用,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也會(huì)將這次培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)傳遞給更多的同事,一起努力,共同進(jìn)步。
企業(yè)制度培訓(xùn)心得篇六
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,民營企業(yè)在中國的地位和作用日益凸顯。為了確保民營企業(yè)能夠有序、高效地運(yùn)作,提高企業(yè)的競爭力和持續(xù)發(fā)展能力,許多公司開始重視制度培訓(xùn)。近期,我有幸參加了一場關(guān)于民營企業(yè)制度培訓(xùn)的學(xué)習(xí)活動(dòng),并從中受益匪淺。在此,我將分享我對(duì)于民營企業(yè)制度培訓(xùn)的心得體會(huì)。
首先,制度是民營企業(yè)的“靈魂”。參加制度培訓(xùn)讓我更加深刻地理解到,制度是企業(yè)的核心,是企業(yè)運(yùn)營和管理的基石。一個(gè)完善的制度體系能夠?yàn)槠髽I(yè)提供明確的工作流程和規(guī)則,確保各個(gè)部門和崗位之間的合作無障礙,并為員工提供公平的機(jī)會(huì)。通過制度培訓(xùn),我學(xué)到了如何制定、執(zhí)行和改進(jìn)企業(yè)制度,以及制度與企業(yè)文化之間的關(guān)系。這些知識(shí)讓我深刻認(rèn)識(shí)到只有建立健全的制度體系,企業(yè)才有可能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
其次,制度培訓(xùn)提高了我對(duì)規(guī)范經(jīng)營的重要性的認(rèn)識(shí)。在制度培訓(xùn)中,講師深入淺出地講解了法律法規(guī)和政策,教會(huì)了我們?nèi)绾巫袷亟?jīng)營規(guī)范,合法經(jīng)營。同時(shí),他們還告訴我們,遵守規(guī)范不僅僅是因?yàn)榉傻募s束,更是因?yàn)橐?guī)范經(jīng)營能夠建立企業(yè)的良好聲譽(yù)和品牌形象。這使我深深意識(shí)到,在競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中,只有遵守規(guī)范,才能夠在市場中獲取更多的信任和機(jī)會(huì)。
此外,制度培訓(xùn)也教會(huì)了我如何正確處理企業(yè)內(nèi)外部利益關(guān)系。一個(gè)成功的企業(yè)不僅要在內(nèi)部建立良好的人際關(guān)系,還需要與外部利益相關(guān)方建立良好的合作伙伴關(guān)系。制度培訓(xùn)讓我了解到,只有平衡好各方的利益,確定合理的利益分配機(jī)制,企業(yè)才能夠在與合作伙伴的良性互動(dòng)中實(shí)現(xiàn)共贏。這對(duì)于我今后的工作尤為重要,將使我更好地在團(tuán)隊(duì)合作和合作伙伴關(guān)系中發(fā)揮自己的作用。
另外,制度培訓(xùn)還提醒我在企業(yè)中負(fù)責(zé)任的角色。作為企業(yè)員工,我們要時(shí)刻牢記自己的責(zé)任,不僅要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),還要對(duì)團(tuán)隊(duì)和企業(yè)的利益負(fù)責(zé)。制度培訓(xùn)引導(dǎo)我們明確了自己在團(tuán)隊(duì)中的職責(zé),了解到責(zé)任與權(quán)利是相互綁定的,只有承擔(dān)起責(zé)任,才能夠獲得相應(yīng)的權(quán)利。這讓我意識(shí)到在企業(yè)中要勇于擔(dān)當(dāng),以積極的態(tài)度去面對(duì)工作中的挑戰(zhàn)。
最后,通過這次制度培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到制度對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性,以及個(gè)人在其中的責(zé)任和作用。我將努力將所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中,幫助所在的企業(yè)建立健全的制度體系,提升企業(yè)的競爭力和核心競爭力。同時(shí),我也希望培訓(xùn)能夠繼續(xù)推廣,讓更多的企業(yè)和員工都能夠意識(shí)到制度培訓(xùn)的重要性,并從中受益。只有不斷提高員工的制度意識(shí),才能夠讓民營企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
企業(yè)制度培訓(xùn)心得篇七
第一條本規(guī)則依據(jù)本公司章程制定。凡本公司從業(yè)人員人事管理,悉依本規(guī)則規(guī)定辦理。
第二條本公司從業(yè)人員職稱規(guī)定如下:高級(jí)主管——董事長、總經(jīng)理、執(zhí)行副總經(jīng)理、副總經(jīng)理;部門主管——經(jīng)(副)理、科(副)長;部門職員——承辦員。
第三條本公司從業(yè)人員,按其所任職位職務(wù)的繁簡、責(zé)任的輕重,分為六職等。
第四條每一職位均設(shè)置一“職位說明書”,說明其職責(zé)內(nèi)容及應(yīng)列職等。人員的列等,應(yīng)按其所派任的職位,決定其職等。每一職位的列等需得跨二等,初任時(shí),以列較低職等為原則;在該職位工作滿3年,成績優(yōu)良者,可改列高一等。
第五條各類人員人數(shù)應(yīng)按業(yè)務(wù)需要,于每年年度開始前編訂“人員編制表”,經(jīng)總經(jīng)理核定后轉(zhuǎn)送董事會(huì)核備。
第六條從業(yè)人員的任用人數(shù),應(yīng)以所核定的“人員編制表”人數(shù)為限;其任用條件“職位說明書”為依據(jù),以便因事?lián)袢?,使人與事合理配合。
第七條各級(jí)人員的派任,均應(yīng)依其專業(yè)經(jīng)驗(yàn)予以派任。
第八條各級(jí)人員任免程序如下:。
1.總經(jīng)理、副經(jīng)理——由董事會(huì)任免;。
2.經(jīng)理——由總經(jīng)理提請(qǐng)董事會(huì)任免;。
3.副經(jīng)理——由總經(jīng)理任免后,報(bào)請(qǐng)董事會(huì)核備;。
4.科長——由總經(jīng)理任免或主管經(jīng)理提請(qǐng)總經(jīng)理任免,事后報(bào)請(qǐng)董事會(huì)核備;。
5.副科長——由主管經(jīng)理提請(qǐng)總經(jīng)理任免。
第九條新進(jìn)人員經(jīng)試用考核合格后始予正式任用。
第十條新進(jìn)人員應(yīng)先辦理安全調(diào)查,并按其學(xué)歷任用。
第十一條除正式從業(yè)人員,本公司可按業(yè)務(wù)需要聘雇人員,其待遇、工作期限及工作條件以同合規(guī)定執(zhí)行。
第十二條有下列事情之一者,不得予以任用:。
1.剝奪公權(quán)尚未恢復(fù)者;。
2.曾犯刑事案件,經(jīng)判刑確定者;。
3.受禁治產(chǎn)宣告尚未撤銷者;。
4.通緝在案尚未撤銷者;。
5.吸食*或其他毒品者;。
6.原在其他公私機(jī)構(gòu)服務(wù),未辦清離職手續(xù)者;。
7.經(jīng)其他公私機(jī)構(gòu)開除者;。
8.身體有缺陷或健康情況欠佳,難以勝任工作者;。
9.未滿十五周歲者;。
10.主管人員,不合于公司法第三十條規(guī)定者。
第十三條新進(jìn)非主管人員一律須經(jīng)試用40天,試用期間應(yīng)由人事部門切實(shí)考核。試用成績欠佳、品行不良或發(fā)現(xiàn)其進(jìn)入公司前有不法行為者,可隨時(shí)停用。
第十四條新進(jìn)人員于報(bào)到后、試用開始前,應(yīng)辦妥下列手續(xù):。
1.填妥本公司新進(jìn)職員履歷表;。
2.繳驗(yàn)學(xué)歷證件及身份證;。
3.繳驗(yàn)戶籍冊;。
4.繳驗(yàn)醫(yī)院最后一個(gè)月體格檢查表;。
5.繳驗(yàn)前任職機(jī)構(gòu)離職證明書;。
7.填交勞工保險(xiǎn)加保表2份;。
8.最近半身正面免冠照片3張;。
第十五條本公司各級(jí)人員的職責(zé),除依職位說明書說明外,如該說明書未經(jīng)載列,而經(jīng)上級(jí)主管指派交辦者,應(yīng)盡力完成,不得拒絕接受。
第十六條本公司從業(yè)人員均應(yīng)遵守下列規(guī)定:。
1.準(zhǔn)時(shí)上下班,對(duì)承辦工作爭取時(shí)效,不拖延不積壓;。
3.盡忠職守,保守業(yè)務(wù)上的機(jī)密;。
4.愛護(hù)本公司財(cái)物,不浪費(fèi),不化公為私;。
5.遵守公司一切規(guī)章及工作守則;。
6.保持公司信譽(yù),不做任何有損公司信譽(yù)的事情;。
7.注意本身品德修養(yǎng),切戒不良嗜好;。
8.不私自經(jīng)營與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè);。
9.待人接物要態(tài)度謙和,以爭取同仁及顧客的合作;。
10.嚴(yán)謹(jǐn)操守,不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行號(hào)的饋贈(zèng)、賄賂或向其挪借款項(xiàng)。
第十七條本公司從業(yè)人員因過失或故意致公司遭受損害時(shí),應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
第十八條本公司工作時(shí)間,每周為42小時(shí),星期天及紀(jì)念日均休假。業(yè)務(wù)部門如因采用輪班制,無法于星期天休息者,可每天給予一天的休息,視為例假。
第十九條管理部門之每日上、下班時(shí)間,可依季節(jié)的變化事先制定,公告實(shí)行。業(yè)務(wù)部門的每日工作時(shí)間,應(yīng)視業(yè)務(wù)需要,制定為一班制,或多班輪值制。如采用晝夜輪班制,所有班次,必須一星期調(diào)整1次。
第二十條上、下班應(yīng)親自簽到或打卡,不得委托他人代簽或代打,有代簽或代打情況發(fā)生,雙方均以曠工論處。
第二十一條員工出勤管理辦法另定。
第二十二條本公司每日工作時(shí)間定為7小時(shí);如因工作需要,可依照政府有關(guān)規(guī)定延長工作時(shí)間至10小時(shí),所延長時(shí)數(shù)為加班。除前項(xiàng)規(guī)定外,因天災(zāi)事變、季節(jié)關(guān)系,依照政策有關(guān)規(guī)定,仍可延長工作時(shí)間,但每日總工作時(shí)間不得超過12小時(shí),其延長之總時(shí)間,每月不得超過46小時(shí)。其加班費(fèi)依照公司有關(guān)規(guī)定辦理。
第二十三條每日下班后及例假日,可派人員值日值宿,其辦法另定。
第二十四條從業(yè)人員請(qǐng)假,應(yīng)照下列規(guī)定辦理:。
2.事假——因私事待理者,可請(qǐng)事假,每年累計(jì)不得超過14天,可以特別休假抵充;。
3.婚假——本人結(jié)婚,可請(qǐng)婚假8天;。
5.娩假——女性從業(yè)人員分娩,可請(qǐng)分娩假8星期(假期中之星期例假均并人計(jì)算);懷孕3個(gè)月至7個(gè)月而流產(chǎn)者,給假4星期,7個(gè)月以上流產(chǎn)者,給假6星期,未滿3個(gè)月流產(chǎn)者,給假1星期。
6.公假——因參加政府舉辦的資格考試(不以就業(yè)為前提者)、兵役征召或*以及參加選舉者,可請(qǐng)公假,假期依實(shí)際需要情況決定。
7.公傷假——因公受傷可請(qǐng)公傷假,假期依實(shí)際需要情況決定。
第二十五條請(qǐng)假逾期,除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外,其余均以曠工論處;但因患重病非短期內(nèi)所能治愈,經(jīng)醫(yī)師證明屬實(shí)者,可視其病況與在公司資歷及服務(wù)成績,報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理特準(zhǔn)延長其病假,最多3個(gè)月;事假逾期系因特別或意外事故經(jīng)提出有力證件者可請(qǐng)總經(jīng)理特準(zhǔn)延長其事假,最多15天,逾期再按前條規(guī)定辦理。
第二十六條請(qǐng)假期內(nèi)之薪水,依下列規(guī)定支給:。
1.請(qǐng)假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長病事假者,其請(qǐng)假期間內(nèi)薪水照發(fā);。
3.公傷假工資依照勞動(dòng)保險(xiǎn)條例由保險(xiǎn)機(jī)關(guān)支付,并由公司補(bǔ)足其原有收入的差額。
第二十八條曠工1天扣發(fā)當(dāng)日薪水,不足1天照每天7小時(shí)比例以小時(shí)為單位扣發(fā)。
第二十九條第二十四條第一、二款規(guī)定可請(qǐng)病、事假之日數(shù),系自每一從業(yè)人員報(bào)到之日起屆滿1年計(jì)算;全年均未請(qǐng)病、事假者,每年給予個(gè)月之不請(qǐng)假獎(jiǎng)金,每請(qǐng)假1天,即扣發(fā)該項(xiàng)獎(jiǎng)金1天,請(qǐng)病事假逾30天者,不發(fā)該項(xiàng)獎(jiǎng)金。
第三十條本公司人員服務(wù)滿1年者,得依下列規(guī)定,給予特別休假:。
1.工作滿1年以上未滿3年者,每年7日;。
2.工作滿3年以上未滿5年者,每年10日;。
3.工作滿5年以上未滿10年者,每年14日;。
4.工作滿10年以上者,每滿1年加給1日,但休假總?cè)諗?shù)不得超過30日。
第三十一條特別休假應(yīng)在不妨礙工作的范圍內(nèi),由各部門就業(yè)務(wù)情況排定每人輪流休假日期后施行;如因工作需要,得隨時(shí)令其銷假工作,等工作完畢公務(wù)較閑時(shí),補(bǔ)足其應(yīng)休假期;但如確因工作需要,至年終仍無法休假者,可按未休日數(shù),計(jì)發(fā)其與薪水相同的獎(jiǎng)金。
第三十二條各級(jí)主管人員對(duì)其直屬的從業(yè)人員,負(fù)有平時(shí)工作成績考核的責(zé)任。每3個(gè)月一次,應(yīng)將各項(xiàng)人員的工作情況,逐一詳列于考核表中,詳細(xì)評(píng)核其工作績效,并將結(jié)果分為優(yōu)、甲、乙、丙、劣五等,凡列優(yōu)等及劣等者,均應(yīng)詳述理由,呈上一級(jí)主管核閱及密存,作為年度考核、升遷及培訓(xùn)等的參考依據(jù)。
第三十三條年度工作考核,應(yīng)分別于各從業(yè)人員到職屆滿1年的月份辦理。由人事部門每月將當(dāng)月份到職滿一年的人員考核名冊,分別列送其直屬主管,依據(jù)平時(shí)工作考核成績及勤惰情況予以評(píng)核。評(píng)核等級(jí),分為優(yōu)、甲、乙、丙、劣五等,優(yōu)等或劣等的考核,均應(yīng)詳細(xì)列述具體事實(shí)及理由。其在考核年度中曾受記過以上處分或請(qǐng)假超過規(guī)定期限或曠工累計(jì)達(dá)3天以上者,不得考列甲等以上。
第三十四條凡考核列優(yōu)等者,經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)予以二級(jí)以上的晉級(jí)或升級(jí),列甲等者晉升二級(jí),列乙等者晉升一級(jí),列丙等者留任原級(jí),劣等者免職,均以各從業(yè)人員任職期滿一年考核核定后的次月起執(zhí)行;但在考核年度內(nèi)曾經(jīng)核準(zhǔn)升職或升級(jí)者,該年度考核不再晉級(jí)。
第三十五條總經(jīng)理、副總經(jīng)理的考核由董事長評(píng)核;科長以上人員及優(yōu)等的考核;由直屬主管層轉(zhuǎn)總經(jīng)理核定,其他人員均由各部門層轉(zhuǎn)經(jīng)理核定。
第三十六條從業(yè)人員的獎(jiǎng)勵(lì),分為嘉獎(jiǎng)、記功、獎(jiǎng)金及升遷或晉級(jí)四種,其處理范圍如下:。
1.有下列情況之一者,應(yīng)予嘉獎(jiǎng):。
(1)品德良好,足為同仁表率,有具體事跡的;。
(2)其他有利于本公司或公眾利益的行為,且有事證者。
2.有下列情況之一者,視情節(jié)輕重應(yīng)于記功或記大功:。
(1)細(xì)心維護(hù)公司財(cái)物及設(shè)備,致節(jié)省費(fèi)用有顯著成效者;。
(2)擔(dān)任臨時(shí)重要任務(wù),能如期完成,并達(dá)成預(yù)期目標(biāo)者;。
(3)及時(shí)制止了重大意外事件或變故的發(fā)生者;。
3.有下列情況之一者,應(yīng)發(fā)給獎(jiǎng)金:。
(1)對(duì)業(yè)務(wù)、維護(hù)或管理有重大改善,因而提高質(zhì)量或降低成本者;。
(2)對(duì)公司設(shè)備維護(hù)得宜,或搶修工作提早完成,因而增加效益者;。
(3)對(duì)業(yè)務(wù)、維護(hù)或管理的方法作重大改革的建議或發(fā)明,經(jīng)采納施行而成效顯著者。
以上獎(jiǎng)金之?dāng)?shù)額,可視實(shí)際貢獻(xiàn)的價(jià)值決定;。
4.有下列情況之一者,應(yīng)予升遷或晉級(jí):。
(1)一年內(nèi)曾記功2次以上者;。
(3)工作上有特殊功績,使公司增加收益或減少損失者;以上晉級(jí)可視實(shí)際情況晉升一至二級(jí);但其薪級(jí)已達(dá)本等最高級(jí)者,可改發(fā)相當(dāng)級(jí)數(shù)薪水之全年份獎(jiǎng)金。
第三十七條從業(yè)人員的懲戒,分為警告、記過、降級(jí)及免職四種,其處理范圍如下:。
1.有下列情況之一且有具體事證者,應(yīng)予警告:。
(1)攜帶不必要物品入廠者;。
(2)未經(jīng)準(zhǔn)許擅帶外人人廠參觀者;。
(3)擅用他人經(jīng)管的工具及設(shè)備者;。
(4)拒絕警衛(wèi)檢查其攜帶的物品者;。
(5)涂寫墻壁、機(jī)械用具有礙觀瞻者;。
(6)攜帶眷屬小孩在工作場所有礙秩序者;。
2.有下列情況之一者,視情節(jié)輕重應(yīng)予記過或記大過處分:。
(1)未經(jīng)準(zhǔn)假而擅離工作崗位者;。
(2)無正當(dāng)理由,延誤公事致公司發(fā)生損失者;。
(4)行為不檢,有損公司聲譽(yù)者;。
(5)指揮不當(dāng)或監(jiān)督不周,致部屬發(fā)生重大錯(cuò)誤,使公司發(fā)生損失者;。
(6)在工作場所喧嘩口角者;。
(7)故意涂改、丟失計(jì)時(shí)卡者;。
(8)對(duì)同事有脅迫、恫嚇及欺騙行為者;。
(9)在工作時(shí)間瞳睡者;。
(10)在公司易燃場所吸煙者;。
3.有下列情況之一者,應(yīng)予降級(jí):。
(1)在公司或工廠內(nèi)酗酒滋事,妨礙秩序者;。
(2)向外泄漏公司業(yè)務(wù)機(jī)密者;。
(3)在工作時(shí)間內(nèi)偷懶睡覺者;。
(4)對(duì)上級(jí)主管不滿,不通過正當(dāng)渠道陳述己見或提供建議而任意謾罵者;。
(5)對(duì)本身職務(wù)不能勝任者;。
(6)一年內(nèi)記過2次者;。
以上降級(jí),應(yīng)視各款實(shí)際情況降一至二級(jí),無等級(jí)可降者,應(yīng)予降等改任;。
4.有下列事情之一者,應(yīng)予免職:。
(1)無故繼續(xù)曠工至3日以上,或1月內(nèi)無故曠工累計(jì)達(dá)6日以上者;。
(2)未經(jīng)許可,擅自在外兼職,或參加經(jīng)營與公司業(yè)務(wù)有關(guān)之事業(yè)者;。
(3)脅迫上級(jí)主管,蓄意違抗合理指揮或打罵侮辱主管行為情節(jié)重大者;。
(4)利用公司名義,在外招搖撞騙者;。
(5)利用職權(quán)營私舞弊者;。
(6)未按照規(guī)定或指示,擅自改變工作方法,致使發(fā)生錯(cuò)誤,使公司蒙受損失者;。
(7)故意損壞公司財(cái)物者;。
(8)有偷竊行為,經(jīng)查明屬實(shí)者;。
(9)在公司內(nèi)賭博,有傷風(fēng)化行為;。
(10)攜帶武器、兇器或違禁品前來公司者;。
(11)一年內(nèi)記過3次者。
(12)散播有損本公司之謠言而妨礙工作秩序者;。
(13)因故意或過失的行為引起災(zāi)害者;。
(14)有煽動(dòng)怠工或罷工的具體事實(shí)者;。
(15)觸犯刑律,經(jīng)判有期徒刑確定者;。
第三十八條從業(yè)人員的獎(jiǎng)懲事項(xiàng),由各部門主管列舉事實(shí),逐級(jí)核定;除嘉獎(jiǎng)、記功、警告、記過由各部門經(jīng)理核定外,其余均須呈請(qǐng)總經(jīng)理核定。
第三十九條其他未經(jīng)列舉而應(yīng)予獎(jiǎng)勵(lì)或懲戒事項(xiàng),可視情節(jié)輕重分別予以獎(jiǎng)懲。
第四十條從業(yè)人員獎(jiǎng)懲可累計(jì),以嘉獎(jiǎng)3次作為記功一次,記功3次作為記大功一次,警告3次作為記過一次,記過3次作為記大過一次、同一年度功過可以互相抵消,以嘉獎(jiǎng)抵警告,記功抵記過,記大功抵記大過。
第四十一條從業(yè)人員有下列情況之一者,應(yīng)予停職:。
1.有違犯本公司規(guī)章的嫌疑,情節(jié)重大,但尚在調(diào)查之中,未作決定者;。
2.違犯刑事案件,經(jīng)司法機(jī)關(guān)起訴,判刑但末確定者。
第四十二條前條第1、1款如經(jīng)查明,無過失或判決無罪者,可申請(qǐng)復(fù)職,如準(zhǔn)予復(fù)職,除因非本身過失而致停職者外,不得要求補(bǔ)發(fā)其停職期間的薪水。
第四十三條在停職期間,薪水停發(fā),并應(yīng)即辦理移交。
第四十四條本公司因業(yè)務(wù)緊縮,或因不可抗力停工在1個(gè)月以上者,可隨時(shí)裁遣人員,但解雇人員時(shí),應(yīng)在事前預(yù)告,其預(yù)告期間規(guī)定如下:。
1.在公司服務(wù)1年以下3個(gè)月以上者,于10日前預(yù)先通告;。
2.在公司服務(wù)3年以下,1年以上者,于加日前預(yù)先通告;。
3.在公司服務(wù)3年以上者,于30日前預(yù)先通告。
從業(yè)人員對(duì)于其所承受的工作不能勝任時(shí),本公司亦可隨時(shí)解雇,并照上項(xiàng)規(guī)定日期預(yù)先通告。
第四十五條從業(yè)人員在接到前項(xiàng)預(yù)告后,如另謀工作可以于工作時(shí)間請(qǐng)假外出,但每星期不得超過兩日的工作時(shí)間,其請(qǐng)假日的薪水照發(fā)。
第四十六條依照第四十五條規(guī)定,解雇人員時(shí),除預(yù)告期間發(fā)給工資外,并依下列規(guī)定,加發(fā)資遣費(fèi)(但如系公司發(fā)生破產(chǎn)情況,依破產(chǎn)法辦理,不在此限):在公司連續(xù)工作每滿1年者,發(fā)給一個(gè)月薪水。以上所稱薪水,系以從業(yè)人員最后服務(wù)月份的薪水為準(zhǔn)。
第四十七條從業(yè)人員辭職,應(yīng)于7天前以書面形式層轉(zhuǎn)公司的主管人員核準(zhǔn),事后匯報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)。其為副經(jīng)理以上人員者,應(yīng)層轉(zhuǎn)總經(jīng)理核準(zhǔn)。核準(zhǔn)辭職后,應(yīng)即辦妥移交,并可依其申請(qǐng),發(fā)給離職證明書,但不發(fā)給任何補(bǔ)助或津貼。如離職未經(jīng)核準(zhǔn),或移交不清,即擅自離職者,以免職處理。
第四十八條職員不論依照上列任何條款暫時(shí)或永久離開本公司者,均應(yīng)辦妥移交,如因移交不清,致本公司發(fā)生損害者,均應(yīng)依法追究其賠償責(zé)任。
第四十九條本公司從業(yè)人員,應(yīng)一律參加勞動(dòng)保險(xiǎn)。
第五十條參加勞動(dòng)保險(xiǎn),應(yīng)于新進(jìn)同時(shí),親自填寫保險(xiǎn)表一式兩份,交人事部代辦參保手續(xù)。應(yīng)納保費(fèi),由公司補(bǔ)助80%,自行負(fù)擔(dān)加%。自行負(fù)擔(dān)部分,由發(fā)薪部門,按月在應(yīng)領(lǐng)的薪水內(nèi)代為扣繳。
第五十一條參加勞動(dòng)保險(xiǎn)后,其應(yīng)享的各項(xiàng)權(quán)利,及應(yīng)得的各種給付,應(yīng)由本公司人事部門代向保險(xiǎn)公司拾辦。保險(xiǎn)人除依法應(yīng)享的給付外,不得再向本公司要求額外的賠償或補(bǔ)助。
第五十二條從業(yè)人員因公奉派國內(nèi)出差,應(yīng)依規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)報(bào)支交通費(fèi)、旅館費(fèi)、膳雜費(fèi)及特別費(fèi)。其中除交通費(fèi)可按現(xiàn)行費(fèi)率報(bào)支,膳雜費(fèi)可按日計(jì)支外,其余各項(xiàng)費(fèi)用,均應(yīng)檢據(jù)報(bào)銷。如無法取得支出的原始憑證單據(jù)者,應(yīng)申述理由,呈奉經(jīng)理核準(zhǔn)后,才能報(bào)支。
第五十三條出差天數(shù),應(yīng)由指派的主管于事前核定,如出差公務(wù)提前完畢,應(yīng)立即返回,不得借故滯留。如因公確實(shí)無法于核定天數(shù)前返回者,應(yīng)列具事實(shí)理由,呈由原指派主管核準(zhǔn)后,方得支給旅費(fèi)。如出差地區(qū)可當(dāng)天往返者,非特殊理由不得留宿。
第五十四條出差前可酌情預(yù)借旅費(fèi)。
第五十五條出差國外,應(yīng)依規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)報(bào)支交通費(fèi)、旅館費(fèi)、膳雜費(fèi)、特別費(fèi)及手續(xù)費(fèi)。其中除膳雜費(fèi)按實(shí)際出差日數(shù)核支外,其余均須檢據(jù)核實(shí)報(bào)支。
第五十六條出差印尼、南洋各地者,照國外出差標(biāo)準(zhǔn)8折支給。羽。
第五十七條出差同一地點(diǎn)半月以上者,旅館費(fèi)及膳雜費(fèi)8折支給;兩羽個(gè)月以上者,以7折支給。
第五十八條國外出差應(yīng)按照最近路線直赴出差地點(diǎn),非經(jīng)許可,不得'繞道或延滯非公差地區(qū)。
第五十九條出差國外,可酌借必要旅費(fèi),辦理結(jié)匯?;貒髴?yīng)即報(bào)銷旅費(fèi),多繳少補(bǔ)。
第六十條出差國外期間,不得有危害國家民族或本公司的行為言論,并遵守出差國當(dāng)?shù)氐姆杉傲?xí)慣,如因違反而惹是生非造成事故的,均由出差者本人負(fù)責(zé),與公司無涉。返國后,應(yīng)于1個(gè)月內(nèi)提出考察或工作報(bào)告;考察報(bào)告的內(nèi)容應(yīng)力求充實(shí),并對(duì)公司業(yè)務(wù)應(yīng)提出具體改進(jìn)意見;如未依期提出報(bào)告者,旅費(fèi)暫緩核銷。
第六十一條本公司依法提撥福利金,設(shè)立職工福利委員會(huì),辦理福利事宜;職工福利委員會(huì)的組織辦法另定,并依規(guī)定向主管機(jī)關(guān)呈報(bào)。
第六十二條本公司從業(yè)人員可享受本公司一切福利設(shè)施。
第六十三條本公司為協(xié)助同仁解決困難,為溝通上下意見起見,特設(shè)立“從業(yè)人員建議制度”。
第六十四條本公司行政部門,均設(shè)置意見箱,由高級(jí)主管親自定期啟閱。從業(yè)人員對(duì)于工作上的困難,無法由直屬主管或同一部門同仁協(xié)助解決,必須由上級(jí)主管或其他部門人員協(xié)助者,或?qū)灸稠?xiàng)措施未能滿意提出申訴者,或發(fā)現(xiàn)有人營私舞弊等不法事情而有證據(jù)擬予檢舉者,或根據(jù)平時(shí)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、學(xué)識(shí)及研究心得,對(duì)公司經(jīng)營、管理等提供建設(shè)性的建議者,均可以書面列具理由、事實(shí)、內(nèi)容等投入意見箱內(nèi),亦可公開呈報(bào)上級(jí)主管轉(zhuǎn)呈總經(jīng)理或有關(guān)部門主管核閱。如因文字表達(dá)困難或其他原因,不便以書面說明而須以口頭報(bào)告者,可先以簡略報(bào)告述明理由,投入意見箱內(nèi),等高級(jí)主管人員拆閱后,再定期約見。
第六十五條提供意見人必須簽其真名,填明服務(wù)部門,否則不予受理。如屑檢舉性質(zhì)案件,檢舉人應(yīng)負(fù)法律責(zé)任,如查明系私怨捏造事實(shí),惡意中傷誣告者,除被害人可依法訴辦外,本公司將再依第三十七條有關(guān)的規(guī)定對(duì)檢舉人予以懲處。
第六十六條本公司對(duì)提供的意見,經(jīng)采納施行后,可視其對(duì)本公司做出貢獻(xiàn)分別議獎(jiǎng)。如屬檢舉案件,經(jīng)查明屬實(shí)者,除對(duì)檢舉人酌情給予獎(jiǎng)勵(lì)外,并為其永保機(jī)密。
第六十七條本辦法經(jīng)董事會(huì)通過后施行,修正時(shí)亦同。
企業(yè)制度培訓(xùn)心得篇八
白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間在濟(jì)南國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,這將近兩個(gè)月的國培對(duì)我來說是完美而充實(shí)的,讓我獲得了一些難忘的收獲和體驗(yàn),對(duì)繼電保護(hù)及自動(dòng)化相關(guān)理論有了更多的掌握。
在心有別致的迎新生車站,到導(dǎo)員的溫馨信息提醒,再到齊魯大地的人文情懷,使我對(duì)濟(jì)南和國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院有了初步的完美印象。經(jīng)過公司20xx年第五期新員工集中培訓(xùn)班軍訓(xùn)及匯報(bào)表演的隆重舉行,奏響了培訓(xùn)生活的完美序幕,進(jìn)入了充實(shí)而緊張的理論與實(shí)操技能的學(xué)習(xí)氛圍,理論結(jié)合現(xiàn)場的授課方式,讓我們每一個(gè)培訓(xùn)員工深層次體驗(yàn)到了國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院不一樣的培訓(xùn)風(fēng)格,帶動(dòng)了我們對(duì)學(xué)習(xí)的積極向上,使我們在培訓(xùn)師的帶領(lǐng)中學(xué)習(xí)到了應(yīng)掌握的必備理論知識(shí)和實(shí)操技能,為以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
近兩個(gè)月的培訓(xùn)時(shí)間內(nèi)主要學(xué)習(xí)了安全規(guī)程與危險(xiǎn)點(diǎn)分析、二次回路之控制回路、企業(yè)文化、公司信息化與信息安全、應(yīng)急急救安全知識(shí)與實(shí)踐、線路保護(hù)定檢與實(shí)操、變壓器定檢與實(shí)操、以及學(xué)院組織開展的相關(guān)高端論壇。
授課過程中,教師們深入淺出,從概念入手,先從宏觀上全局給我們講解基本的相關(guān)理論知識(shí),然后才會(huì)結(jié)合理論進(jìn)行實(shí)操的基本技能講解。例如教師結(jié)合培訓(xùn)室現(xiàn)場的線路保護(hù)裝置和主變保護(hù)裝置講解了線路保護(hù)定檢和主變定檢的二次安全措施、相關(guān)計(jì)算、調(diào)試等,在課堂上我們以“反轉(zhuǎn)課堂”的方式讓各省市公司的同事上講臺(tái)對(duì)相關(guān)理論模塊更近一步進(jìn)行講解交流,互相借鑒優(yōu)勢對(duì)線路保護(hù)和主變保護(hù)定檢有了更深入的掌握。
最終,讓我們經(jīng)過實(shí)操訓(xùn)練對(duì)所學(xué)理論有了實(shí)踐性的掌握。在以后的工作生活中,相信能夠把理論和實(shí)踐結(jié)合的更好,真正到達(dá)學(xué)以致用的目的。
經(jīng)過與各省市公司同事的共同探討學(xué)習(xí),是我看到了國網(wǎng)18屆新青年員工的本事與才華,對(duì)國網(wǎng)公司這個(gè)廣闊的平臺(tái)有了更大的信心,使我的人生目標(biāo)和努力方向更加明確堅(jiān)定。相信自己在以后的工作和生活中也能夠堅(jiān)持積極樂觀的態(tài)度應(yīng)對(duì)遇到的困難和挫折,用自身的本事處理好個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和團(tuán)體的關(guān)系,堅(jiān)持終身學(xué)習(xí)。
經(jīng)過本次培訓(xùn)的學(xué)習(xí),無論是理論知識(shí)還是學(xué)習(xí)的方式方法等方面均有頗多的收獲,對(duì)我來說受益匪淺。在今后的工作當(dāng)中我會(huì)倍加努力學(xué)習(xí),爭取以最快的速度學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,為自己的崗位增添新的動(dòng)力。
企業(yè)制度培訓(xùn)心得篇九
近年來,隨著市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,民營企業(yè)的地位和作用日益凸顯。為了適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的需要,提高企業(yè)的經(jīng)營管理水平,許多民營企業(yè)開始重視制度建設(shè)和培訓(xùn)。我有幸參與了一次民營企業(yè)制度培訓(xùn),以下是我在培訓(xùn)過程中得到的一些心得體會(huì)。
首先,制度建設(shè)是民營企業(yè)的基礎(chǔ)。在培訓(xùn)中,我了解到制度是企業(yè)內(nèi)部管理的基石,能夠約束和規(guī)范企業(yè)內(nèi)部人員的行為,從而提高企業(yè)的效率和競爭力。制度的建設(shè)涉及企業(yè)的各個(gè)方面,如人事管理、財(cái)務(wù)管理、銷售管理等。在制度建設(shè)中,必須注重科學(xué)性和實(shí)用性,根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)和需求制定相應(yīng)的制度。只有健全的制度體系才能為企業(yè)提供穩(wěn)定和高效的運(yùn)營環(huán)境。
其次,制度培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)和能力的有效途徑。通過培訓(xùn),企業(yè)可以向員工傳遞知識(shí)和技能,提高其工作能力和綜合素質(zhì)。在培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多具體的制度操作方法和解決問題的技巧。這些知識(shí)和技能對(duì)我個(gè)人而言非常有用,也為我今后的職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。值得一提的是,培訓(xùn)還可以提高員工的工作積極性和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。在培訓(xùn)中,與其他員工的交流和互動(dòng)激發(fā)了我對(duì)工作的熱情和責(zé)任感。
再次,制度培訓(xùn)促進(jìn)了企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。在培訓(xùn)中,講師強(qiáng)調(diào)了企業(yè)要不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,不被固有思維局限住。這一點(diǎn)對(duì)我影響很大,讓我認(rèn)識(shí)到只有不斷創(chuàng)新和學(xué)習(xí),才能在市場競爭中立于不敗之地。同時(shí),培訓(xùn)還開拓了我的眼界,讓我明白了團(tuán)隊(duì)合作和跨界創(chuàng)新的重要性。只有將不同領(lǐng)域的人才和資源進(jìn)行有效整合,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。
然后,制度培訓(xùn)提高了企業(yè)的管理水平和效益。在培訓(xùn)中,我了解到好的制度有助于提高企業(yè)的管理水平,降低風(fēng)險(xiǎn)和成本。通過培訓(xùn),員工能夠更好地理解和遵守制度,從而減少工作中的錯(cuò)誤和失誤。此外,制度培訓(xùn)還有利于提高企業(yè)的競爭力和市場占有率。有了健全的制度,企業(yè)能夠更加高效地運(yùn)營,滿足客戶的需求,提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。
最后,制度培訓(xùn)是企業(yè)文化建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)的制度和價(jià)值觀相互依存、相互影響。只有通過制度培訓(xùn),員工才能更好地理解和踐行企業(yè)的文化和理念。在培訓(xùn)中,我感受到了企業(yè)文化的力量,它可以凝聚人心,激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力。同時(shí),制度培訓(xùn)還能夠培養(yǎng)員工的職業(yè)道德和職業(yè)操守,提高企業(yè)的整體形象和信譽(yù)度。
綜上所述,參與民營企業(yè)制度培訓(xùn)讓我受益匪淺。通過制度培訓(xùn),我了解到制度建設(shè)是民營企業(yè)的基礎(chǔ),并意識(shí)到制度培訓(xùn)對(duì)員工素質(zhì)和能力的提高至關(guān)重要。制度培訓(xùn)不僅促進(jìn)了企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展,提高了企業(yè)的管理水平和效益,還推動(dòng)了企業(yè)文化的建設(shè)。希望通過不斷地培訓(xùn)和學(xué)習(xí),民營企業(yè)能夠健康發(fā)展,為國民經(jīng)濟(jì)的繁榮做出更大的貢獻(xiàn)。
企業(yè)制度培訓(xùn)心得篇十
企業(yè)制度是一家企業(yè)的重要組成部分,它是企業(yè)管理和運(yùn)營的基礎(chǔ),涉及多個(gè)方面,如人力資源、財(cái)務(wù)、行政、法務(wù)等領(lǐng)域。每個(gè)企業(yè)都有其獨(dú)特的制度構(gòu)架,但其本質(zhì)是一樣的,即為了優(yōu)化企業(yè)的管理和效能達(dá)成一定的目標(biāo)。因此企業(yè)制度的培訓(xùn)是企業(yè)內(nèi)部必要的環(huán)節(jié),只有經(jīng)過培訓(xùn),員工才能更好地適應(yīng)企業(yè)運(yùn)營機(jī)制,發(fā)揮自身潛能,使企業(yè)的整體效益得到提升。
二、體會(huì)。
在聽取企業(yè)的制度培訓(xùn)后,我深刻認(rèn)識(shí)到了制度的重要性。我看到企業(yè)制度不僅僅是行政方面的規(guī)定,還包括了企業(yè)文化、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)經(jīng)營理念等等。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,一家企業(yè)的成敗取決于其使命和愿景,這不僅能夠領(lǐng)導(dǎo)一般員工,還能激發(fā)和激勵(lì)員工的自我驅(qū)動(dòng)力。企業(yè)制度能夠給企業(yè)注入活力,使企業(yè)成為人們心中的佼佼者。
此外,企業(yè)制度極度重視人的作用。一件事情做有員工和領(lǐng)導(dǎo)的存在,員工是執(zhí)行,領(lǐng)導(dǎo)是管理,員工和領(lǐng)導(dǎo)可相互促進(jìn),使企業(yè)的整體效益得到提高。企業(yè)的制度體系建立在人的基礎(chǔ)之上,員工的自我約束和行為準(zhǔn)則愈加完善,整個(gè)企業(yè)機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)愈加穩(wěn)定。每個(gè)員工應(yīng)當(dāng)明白自己的責(zé)任和義務(wù),企業(yè)的制度培訓(xùn)應(yīng)讓員工知道自己在企業(yè)中的作用,了解自己工作的標(biāo)準(zhǔn)和效果,使員工知道應(yīng)該如何更好地履行自己的任務(wù)。
另外,企業(yè)制度培訓(xùn)也讓我認(rèn)清了企業(yè)的運(yùn)營模式與個(gè)人的價(jià)值存在著一定的聯(lián)系。學(xué)會(huì)了企業(yè)的制度,培訓(xùn)的內(nèi)容,不只是提高了個(gè)人專業(yè)素質(zhì),更有助于個(gè)人的自我成長和自我提升。了解企業(yè)制度,明確工作職責(zé)和公司文化,還可以促進(jìn)個(gè)人的創(chuàng)新意識(shí)和拓展個(gè)人的視野,另外還可以讓個(gè)人掌握應(yīng)對(duì)不利局面的方法,這些有助于提高個(gè)人的競爭力和個(gè)人的發(fā)展前途。
三、結(jié)合實(shí)踐。
在公司的制度培訓(xùn)之后,我更加注意在實(shí)際工作中的自我約束,了解個(gè)人能夠扮演的角色。在公司中,我不僅僅是一個(gè)普通員工,還代表了公司的形象和品牌,因此我應(yīng)該時(shí)刻注意自己的行為舉止,朝著正面的方向發(fā)展,力爭達(dá)到公司界定的工作目標(biāo)。在此基礎(chǔ)之上,我深入了解企業(yè)文化和價(jià)值觀,為公司的發(fā)展添磚加瓦,在工作中,我始終注重和同事之間的溝通和協(xié)作,保持良好的工作團(tuán)結(jié)性,以便共同為公司的升級(jí)和發(fā)展作出積極的貢獻(xiàn)。
四、多看、多學(xué)。
企業(yè)制度培訓(xùn)是不斷自我提高的機(jī)會(huì)。每個(gè)職場人都應(yīng)該清楚,不管是高層管理者,還是一線員工,都需要經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)和反思,才能不斷進(jìn)步。企業(yè)制度培訓(xùn)雖然是一段時(shí)間的過程,但這并不意味著學(xué)習(xí)的過程就結(jié)束了。我們需要不斷去感悟企業(yè)制度的技巧和精髓,努力掌握企業(yè)的制度,只有這樣才能更好適應(yīng)企業(yè)的運(yùn)營機(jī)制,搶占工作機(jī)會(huì),從而在職場中占據(jù)更有優(yōu)勢的位置,創(chuàng)造更加卓越的業(yè)績。
五、總結(jié)。
制度培訓(xùn)是企業(yè)內(nèi)部最重要的環(huán)節(jié)。它涉及到企業(yè)的各個(gè)方面,無論是管理層還是普通員工,每個(gè)人都應(yīng)該在培訓(xùn)中吸取營養(yǎng),不斷提高自己,將學(xué)到的東西融入到實(shí)際的工作中,做好自我約束和自我完善,努力把企業(yè)的工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)得更好。通過制度培訓(xùn)這一過程,我們也明確了自我掌握職場機(jī)會(huì)、發(fā)揮個(gè)人價(jià)值的方法,學(xué)會(huì)迎接職場挑戰(zhàn),并搶占職場機(jī)會(huì),領(lǐng)先在職場。
企業(yè)制度培訓(xùn)心得篇十一
近日,我參加了公司組織的企業(yè)制度體系培訓(xùn),并有幸與其他同事共同參與其中。通過這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到企業(yè)制度體系的重要性,同時(shí)也體會(huì)到培訓(xùn)對(duì)于提升員工綜合素質(zhì)的積極作用。下面,我將從五個(gè)方面總結(jié)一下我的心得體會(huì)。
首先,企業(yè)制度體系培訓(xùn)使我對(duì)公司的運(yùn)營方式和管理體系有了更為全面的認(rèn)識(shí)。在培訓(xùn)中,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了公司各項(xiàng)制度和流程,并通過案例分析和討論,深入理解了這些制度背后的邏輯和原則。我深感這種全面了解對(duì)于我們的工作至關(guān)重要,它不僅能夠幫助我們更好地融入公司文化,還能夠提高我們的工作效率和質(zhì)量。因此,我將更加重視對(duì)公司制度的學(xué)習(xí)和理解,努力將其貫徹到具體的工作實(shí)踐中。
其次,企業(yè)制度體系培訓(xùn)拓寬了我的思維視野和職業(yè)發(fā)展路徑。通過學(xué)習(xí)和對(duì)比各種企業(yè)的最佳實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)其他行業(yè)和領(lǐng)域的了解非常有限。然而,這些行業(yè)和領(lǐng)域卻可能給我的職業(yè)發(fā)展帶來新的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。因此,我決心在今后的工作中,加強(qiáng)自主學(xué)習(xí),了解更多的行業(yè)和領(lǐng)域,不斷拓寬自己的思維邊界,為自己的職業(yè)發(fā)展打開更多的可能性。
第三,企業(yè)制度體系培訓(xùn)強(qiáng)化了我對(duì)團(tuán)隊(duì)合作的認(rèn)識(shí)和意識(shí)。培訓(xùn)中,我們通過小組討論和團(tuán)隊(duì)合作的形式,共同解決實(shí)際問題。在這個(gè)過程中,我深感一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)能夠發(fā)揮出更大的能量和創(chuàng)造力。因此,我將更加注重與同事的溝通和合作,通過集思廣益的方式來解決問題,不斷提高工作效率和團(tuán)隊(duì)凝聚力。
第四,企業(yè)制度體系培訓(xùn)不僅重視理論學(xué)習(xí),更注重實(shí)際操作和案例分析。培訓(xùn)中,我們通過模擬實(shí)例、角色扮演等形式,進(jìn)行了實(shí)際操作和案例分析。通過這種方式,我更加深入地理解了制度的實(shí)施過程和應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的方法。我認(rèn)為,在今后的工作中,我將更加注重實(shí)踐和案例分析的學(xué)習(xí)方式,提高自己解決問題和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的能力。
最后,企業(yè)制度體系培訓(xùn)增強(qiáng)了我的責(zé)任感和使命感。在培訓(xùn)中,我們不僅學(xué)習(xí)了公司的各項(xiàng)制度,還了解到這些制度是為了實(shí)現(xiàn)公司的發(fā)展目標(biāo)和使命而設(shè)立的。我深感作為公司的一員,我有著重要的責(zé)任和使命,即貫徹執(zhí)行這些制度,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。因此,我將更加珍惜自己的崗位,不斷提升自己的能力和素質(zhì),努力為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,通過這次企業(yè)制度體系培訓(xùn),我不僅對(duì)公司的運(yùn)營方式和管理體系有了更深入的了解,還拓寬了自己的思維視野和職業(yè)發(fā)展路徑。同時(shí),培訓(xùn)還加強(qiáng)了我對(duì)團(tuán)隊(duì)合作的認(rèn)識(shí),提高了我的責(zé)任感和使命感。因此,我將以更加積極的態(tài)度和更高的目標(biāo)來對(duì)待今后的工作,在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
企業(yè)制度培訓(xùn)心得篇十二
20xx年8月10、11日午時(shí),集團(tuán)舉辦了二次培訓(xùn)大會(huì),會(huì)上兩家培訓(xùn)公司的講師都做了精彩演講。我聽后深有體會(huì),并根據(jù)會(huì)上做的筆記,會(huì)后的思考總結(jié),領(lǐng)悟到一點(diǎn)點(diǎn)心得體會(huì):
1、投入;何為投入,我在聽常教師講課時(shí)注意到他從講課開始不久到課程結(jié)束時(shí)上身的衣服在慢慢變濕,但我們聽課的同事的上衣并未有改變,同時(shí)大會(huì)議室開了空調(diào)的,這說明什么這說明他是全身心的投入到演講中,這一點(diǎn)尤其值得我們學(xué)習(xí)借鑒,這是我人生中的寶貴一刻;同時(shí)一般人認(rèn)為認(rèn)真做事即為投入,但我從常教師講課時(shí)領(lǐng)悟到僅僅認(rèn)真做事是不夠的。還要延伸為心神、思維投入,做事要思考,要多角度、多比較等等,這一點(diǎn)能夠從第二天宋教師列舉小王、小李買火車票的故事能夠體現(xiàn)。
2、放下手機(jī),常教師要求我們放下手機(jī),第二天的講座宋教師同樣要求我們放下手機(jī),這是為何放下手機(jī)僅僅是一個(gè)很小的事情,但這事的寓意卻不小,它告訴我工作中應(yīng)當(dāng)屏蔽一切干擾,專注于某一事項(xiàng)直至完成。
3、放下身份,這是常教師在會(huì)場的要求,為何孔子曰:“三人行,必有我?guī)煛?,放下身份其?shí)是讓我們重新?lián)碛衅降葘W(xué)習(xí)的心,平等交流的心,“海納百川、有容乃大”,僅有放下才能提高!
4、放下區(qū)別心,何為區(qū)別心,你、我、他是有區(qū)別的,區(qū)別在崗位、在職能上,如果大家能在圍繞某一事項(xiàng)上放下區(qū)別心、同心協(xié)力,那么這就是一個(gè)有強(qiáng)大戰(zhàn)斗為的團(tuán)隊(duì)。
1、制度,為何會(huì)有制度常教師在講座提到這點(diǎn)后,我仔細(xì)思考后得出,因?yàn)槿耸怯兴叫牡模蝗喝司陀幸蝗核叫?,所以才要產(chǎn)生制度來規(guī)范人的行為;常教師在這列舉了“7個(gè)人分粥”的故事,為什么前兩種方法粥總是分不平,經(jīng)過分析得出這是人性造成,為什么第三種方法即分粥的人最終拿粥就能把粥分平,這也是人性造成的,從那里我們得出常教師提出的“人性不能對(duì)沖制度,管理能夠改變的是制度而不是人性”,我也補(bǔ)充一點(diǎn)故事,今日我因找物業(yè)同事辦事來得早,在物業(yè)門口處等物業(yè)的同事,最先來的是物業(yè)的湯經(jīng)理,我跟他辦事中途就說"湯經(jīng)理,你是來得最早的,得第一了",湯經(jīng)理回答我說,已經(jīng)養(yǎng)成習(xí)慣了,他告訴我:以前他在另一家企業(yè)里有一條制度是,管理者要在門口迎接員工上班,這樣一來員工遲到就大為減少,我當(dāng)時(shí)就想這不就是“7個(gè)人分粥”的企業(yè)管理版嘛。
2、機(jī)制,常教師講座中提到美國強(qiáng)盛的秘密,即人才與科技的機(jī)制,第二天宋教師也列舉了景德鎮(zhèn)陶瓷場磨胚、洗水的故事,從故事中我們了解到機(jī)制大處能夠使一個(gè)國家強(qiáng)盛,小處能夠使企業(yè)提升,但我對(duì)機(jī)制的了解還不夠深刻,所以機(jī)制下頭我就不多寫了。
3、流程,何為之一套工作程序常教師舉例了麥當(dāng)勞炸薯?xiàng)l的例子,故事中清晰的列出炸薯?xiàng)l每道工序的時(shí)間節(jié)點(diǎn),常教師總結(jié)出一整套流程圖:流程標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)清晰化、清晰數(shù)字化、數(shù)字合理化;這樣就使繁雜工作簡單標(biāo)準(zhǔn)化,降低了因員工素質(zhì)造成的差異,使一個(gè)普通員工按照流程也能勝任復(fù)雜多樣的工作。
4、本事,可理解為工作本事+學(xué)習(xí)本事,員工不但要有工作本事同時(shí)也要學(xué)習(xí)本事,員工學(xué)習(xí)即為企業(yè)學(xué)習(xí),員工學(xué)習(xí)提高了,企業(yè)也就提高了;講座中常教師提到“企業(yè)學(xué)習(xí)的本質(zhì)為達(dá)成共識(shí)”,僅有達(dá)成共識(shí)、大家的方向目標(biāo)清晰一致,才能擰成一股繩向前沖!
總之,引用常教師的一句話:“人類因夢想而偉大,因?qū)W習(xí)而成長,因行動(dòng)而成功”,”同時(shí)我想加上我們的理解“員工的成功即企業(yè)的成功”!
企業(yè)制度培訓(xùn)心得篇十三
企業(yè)為了幫忙我們這些新員工盡快適應(yīng)企業(yè)環(huán)境與工作,特為我們帶給了培訓(xùn)課程,透過這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我明白我們的企業(yè)是湖南廣播影視集團(tuán)指定的廣告一級(jí)代理企業(yè)和節(jié)目發(fā)行企業(yè),我們能夠運(yùn)用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源,無縫植入王牌節(jié)目,結(jié)合線下活動(dòng)推廣,憑借強(qiáng)勁的整合營銷平臺(tái),幫忙國內(nèi)外企業(yè)更有針對(duì)性、更有效地進(jìn)行大眾傳播和營銷推廣。我們企業(yè)改善了傳統(tǒng)的廣告投放模式,能為廣告主帶給全方位的整合服務(wù)。我們企業(yè)是一個(gè)充滿活力、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)就像奔騰向前的駿馬,正勇往直前!
透過培訓(xùn),我還明白如何做到從學(xué)生到職員的社會(huì)主角轉(zhuǎn)變。我認(rèn)為在學(xué)校,我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),是為獲取知識(shí),提升自己,是一個(gè)索取的過程。走出學(xué)校,我們就應(yīng)主動(dòng)承當(dāng)起為服務(wù)社會(huì)的職責(zé)!所以當(dāng)劉老師問大家:有誰認(rèn)為自己是在打工的請(qǐng)舉手時(shí),我反觀自己,不是這種心態(tài)。不錯(cuò),工作是我們獲取生活來源的一種方式,但更就應(yīng)是我們回報(bào)社會(huì),感恩社會(huì),并實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的一種方式。我們就應(yīng)以一種敬業(yè)的.態(tài)度去把工作做好,當(dāng)我們專心于自己的工作時(shí),我們會(huì)得到一種愉悅的享受,這個(gè)境界離我們事業(yè)有成的人生目標(biāo)也就不遠(yuǎn)了。所以說是工作,還是事業(yè),取決于我們的態(tài)度,工作是謀生,事業(yè)是人生,態(tài)度決定命運(yùn)!
這次培訓(xùn)之后,我感到收獲到了一顆豐盈的心,培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。在那里順便說一聲:真的很感謝企業(yè)及**老師!期望企業(yè)及**老師能為我們帶給更多這樣的共同學(xué)習(xí)成長的機(jī)會(huì)!
半年過去,在**經(jīng)歷的傳、幫、帶及部門同事的熱心幫忙與支持下,我能協(xié)助鄭總做一些客戶中心的日常工作,也初步了解了廣告業(yè)務(wù)的工作流程。作為客戶代表,我們的一言一行都代表這企業(yè)的形象,只有足夠?qū)I(yè),才能夠給客戶留下良好的,深刻的印象。為了盡快將工作做好,有時(shí)下班后我會(huì)選取留下來看點(diǎn)專業(yè)書籍,我堅(jiān)信努力就有機(jī)會(huì)成功!
企業(yè)制度培訓(xùn)心得篇十四
本辦法依據(jù)本公司人事管理規(guī)劃第三條的有關(guān)規(guī)定制訂。
教育實(shí)施的宗旨與目的如下。
(1)加強(qiáng)人事管理,重視教育訓(xùn)練和提高員工的素質(zhì),施予適合的教育訓(xùn)練,使員工掌握更豐富的.相關(guān)知識(shí)與技術(shù),同時(shí)養(yǎng)成高尚的品德,處理業(yè)務(wù)能達(dá)成科學(xué)化,成為自強(qiáng)不息的企業(yè)優(yōu)秀人才。
(2)使員工深切體會(huì)和認(rèn)識(shí)本公司對(duì)社會(huì)所負(fù)的使命,激發(fā)其求知欲、創(chuàng)造欲,使其能不斷充實(shí)自己、不斷努力,奠定公司良好的人才基礎(chǔ)。
本公司員工的教育訓(xùn)練分為(不定期訓(xùn)練)與(定期訓(xùn)練)兩種。
本公司所屬員工必須接受本辦法所定的制度。
本公司員工教育訓(xùn)練由各部門主管對(duì)所屬員工經(jīng)常實(shí)施。
各單位主管應(yīng)擬定教育計(jì)劃,并按計(jì)劃切實(shí)推行。
各單位主管經(jīng)常督導(dǎo)所屬員工以增進(jìn)其處理業(yè)務(wù)能力,充實(shí)其處理業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)具備的知識(shí),必要時(shí)得指定其閱讀與業(yè)務(wù)有關(guān)的專門書籍。
各單位主管應(yīng)經(jīng)常利用集會(huì),以專題研討報(bào)告或個(gè)別教育等方式實(shí)施教育。
本公司員工教育訓(xùn)練每年分為兩次,上半期(三月、四月)及下半期(十一月、十二月)定期舉行,其內(nèi)容視實(shí)際事務(wù)分別確定。
各部由主管擬定教育培訓(xùn)計(jì)劃,會(huì)同總務(wù)科安排日程并邀請(qǐng)各單位干部或聘請(qǐng)專家協(xié)助講習(xí),以期達(dá)成預(yù)期效果。
本定期教育訓(xùn)練依其性質(zhì)、內(nèi)容分為初級(jí)班(普通員工)及高級(jí)班(主管以上干部),但視其實(shí)際情況可合并舉辦。
高管人員培訓(xùn)分為專修班及研修班,由董事長視必要時(shí)隨時(shí)設(shè)訓(xùn),其教育的課程進(jìn)度另定。
普通事務(wù)班的教育內(nèi)容包括一般實(shí)務(wù)(公務(wù)概況、公司各種規(guī)章、各部門職責(zé)、事務(wù)處理程序等)以及新員工的基本教育。
普通技術(shù)班的教育內(nèi)容除包括一般實(shí)務(wù)外,要重視技術(shù)管理培訓(xùn)。
高級(jí)事務(wù)班的教育內(nèi)容為業(yè)務(wù)企劃、企業(yè)經(jīng)營管理等有關(guān)主管必修的知識(shí)與技能,使受訓(xùn)者增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力。
高級(jí)技術(shù)班教育內(nèi)容為如何切實(shí)配合工作進(jìn)度控制資材、節(jié)省用料、提高技術(shù)水準(zhǔn)等,并視實(shí)際需要制訂研修課題。
各級(jí)教育訓(xùn)練的課程進(jìn)度另定。
各單位主管實(shí)施教育訓(xùn)練的成果列入平時(shí)考績記錄,以作年終考績的資料,成績特優(yōu)的員工,可呈請(qǐng)選派赴國外實(shí)習(xí)或考察。
凡受訓(xùn)人員接獲調(diào)訓(xùn)通知時(shí),除因重大疾病或重大事故經(jīng)直屬主管出具證明申請(qǐng)免予受訓(xùn)外,應(yīng)即時(shí)于指定時(shí)間內(nèi)向主管單位報(bào)到。
除另有規(guī)定外,教育訓(xùn)練一律在總公司內(nèi)實(shí)施。
培訓(xùn)期間,除為受訓(xùn)人員提供飲食補(bǔ)貼外不給其他津貼。
企業(yè)制度培訓(xùn)心得篇十五
1、為打造最優(yōu)秀的企業(yè)員工團(tuán)隊(duì),建立學(xué)習(xí)型企業(yè),增強(qiáng)公司核心競爭力,適應(yīng)公司對(duì)各類人才的需求,提高全員整體素質(zhì)與工作能力,改善工作方法,提高工作效率,指導(dǎo)公司各部門、各單位(即所屬各分公司、各分廠)深入細(xì)致、有序高效地開展崗位培訓(xùn)和專項(xiàng)培訓(xùn)、技術(shù)練兵工作,使公司培訓(xùn)工作專業(yè)化、規(guī)范化、制度化,特制定本制度。
2、培訓(xùn)工作基本原則:
(1)全員性:培訓(xùn)的目的在于提高公司全體員工的綜合素質(zhì)與工作能力,所有人員都應(yīng)充分認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性,從管理層到員工層都要積極參加培訓(xùn)、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。
(2)針對(duì)性:培訓(xùn)要有目的,針對(duì)實(shí)際培訓(xùn)需求進(jìn)行。
(3)計(jì)劃性:培訓(xùn)工作要根據(jù)培訓(xùn)需求制定培訓(xùn)計(jì)劃,并按計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行。
(4)全程性:培訓(xùn)工作要貫穿崗前、在崗、轉(zhuǎn)崗、晉職的全過程。
(5)全面性:培訓(xùn)內(nèi)容上把基礎(chǔ)培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)結(jié)合起來,培訓(xùn)方式上把講授、討論、參觀、觀摩、委培等多種方式綜合運(yùn)用。
(6)跟蹤性:培訓(xùn)結(jié)束后要對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行考核,考核要有結(jié)果與獎(jiǎng)懲,要定期、及時(shí)檢驗(yàn)、評(píng)估培訓(xùn)效果。
1、人力資源部是公司培訓(xùn)工作的歸口管理部門,負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)組織體系的領(lǐng)導(dǎo)與管理,公司培訓(xùn)的計(jì)劃與綜合、組織與協(xié)調(diào)、監(jiān)督與實(shí)施、培訓(xùn)效果的考核考察以及各部門培訓(xùn)工作的指導(dǎo)與管控等。
2、為保證實(shí)現(xiàn)公司整體培訓(xùn)任務(wù)以及督促各單位內(nèi)部培訓(xùn)工作落到實(shí)處,在公司內(nèi)建立自上而下、權(quán)責(zé)明晰的培訓(xùn)組織體系和企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍,保證公司以及各部門的培訓(xùn)工作都有專人負(fù)責(zé),在培訓(xùn)業(yè)務(wù)上由人力資源部統(tǒng)一指導(dǎo)與管理,從而保證各項(xiàng)培訓(xùn)工作的貫徹落實(shí)到位。
3、各部門、各單位設(shè)立兼職培訓(xùn)管理員,各部門培訓(xùn)管理員一般由經(jīng)理或助理兼任,各單位可由辦公室主任、副主任兼任。原則上培訓(xùn)管理員盡量由內(nèi)部培訓(xùn)師兼任,要求必須有能力有時(shí)間承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)。兼職培訓(xùn)員在做好本崗位工作的前提下,業(yè)務(wù)上接受人力資源部指導(dǎo),負(fù)責(zé)本單位訓(xùn)前需求調(diào)查、培訓(xùn)計(jì)劃的制定與上報(bào)、組織實(shí)施及訓(xùn)后跟蹤評(píng)估等工作,并完成公司交辦的培訓(xùn)任務(wù)。
4、部門經(jīng)理和各單位負(fù)責(zé)人要積極推動(dòng)本部門、本單位培訓(xùn)工作,列入日常工作項(xiàng)目長抓不懈。定期對(duì)本部門員工進(jìn)行應(yīng)知應(yīng)會(huì)、提高工作能力與方法的培訓(xùn),督促、指導(dǎo)培訓(xùn)員完成部門培訓(xùn)任務(wù)。如果培訓(xùn)員工作出現(xiàn)疏漏,部門主管要負(fù)有連帶責(zé)任。
5、各部門、各單位培訓(xùn)管理員要隨時(shí)收集與培訓(xùn)工作相關(guān)的基礎(chǔ)信息,積極對(duì)公司培訓(xùn)工作提出反饋意見和合理化建議,作為培訓(xùn)員年度考核依據(jù)之一。
6、每年年終,公司將根據(jù)各部門的培訓(xùn)工作開展落實(shí)情況實(shí)施專項(xiàng)獎(jiǎng)懲,對(duì)于培訓(xùn)工作成績顯著的部門和培訓(xùn)管理員本人,分別給予獎(jiǎng)勵(lì);反之,對(duì)于培訓(xùn)工作開展不力、未達(dá)到規(guī)定培訓(xùn)要求的部門,對(duì)該部門、培訓(xùn)管理員予以處罰。
1、建立規(guī)范的培訓(xùn)作業(yè)流程,使培訓(xùn)工作程序化、制度化,保證公司培訓(xùn)工作有目的、有計(jì)劃、有實(shí)效地進(jìn)行。
2、參訓(xùn)對(duì)象分析。培訓(xùn)前要對(duì)參訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行全面的分析,包括知識(shí)結(jié)構(gòu)、學(xué)歷水平、工作經(jīng)歷、知識(shí)掌握程度等,掌握參訓(xùn)對(duì)象的整體概況。通過人事基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集、與參訓(xùn)對(duì)象上級(jí)和代表性人物面談,了解當(dāng)時(shí)企業(yè)在該崗位所存在的現(xiàn)實(shí)問題和可能解決方法。(附表一:《參訓(xùn)群體分析表》)。
3、培訓(xùn)需求調(diào)查。在參訓(xùn)對(duì)象分析基礎(chǔ)上,展開對(duì)參訓(xùn)對(duì)象客觀、準(zhǔn)確、細(xì)致、全面的培訓(xùn)需求調(diào)查,明確培訓(xùn)要解決的問題與培訓(xùn)目的。(附表二:《培訓(xùn)需求調(diào)查表》)。
4、編制培訓(xùn)計(jì)劃。根據(jù)對(duì)參訓(xùn)對(duì)象的分析以及培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果,由培訓(xùn)部門結(jié)合受訓(xùn)部門實(shí)際情況,制訂詳細(xì)具體、切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃,要明確參訓(xùn)對(duì)象、參訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)內(nèi)容。要確定本次培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、主持人、講師、助教(現(xiàn)場音響師、紀(jì)律稽查、道具、聯(lián)絡(luò)),做到分工明確、保障有力,保證培訓(xùn)計(jì)劃的可執(zhí)行性與必執(zhí)行性,做到形式莊重、氣氛活躍、效果達(dá)到。(附表三:《培訓(xùn)計(jì)劃表》)。
5、培訓(xùn)計(jì)劃的貫徹落實(shí)。培訓(xùn)計(jì)劃一旦通過,負(fù)責(zé)部門要嚴(yán)格實(shí)施計(jì)劃,不得隨意更改計(jì)劃內(nèi)容,不得半途而廢。人力資源部和各部門定期對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況和培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
6、培訓(xùn)的組織實(shí)施。培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、助教人員提前15分鐘到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn),檢視人員到場情況、現(xiàn)場布置、音響電器調(diào)試、教材道具等做好培訓(xùn)準(zhǔn)備工作,參訓(xùn)人員提前10分鐘到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)簽到,講師提前10分鐘達(dá)到培訓(xùn)地點(diǎn)熟悉現(xiàn)場環(huán)境,保證培訓(xùn)準(zhǔn)時(shí)按計(jì)劃按要求進(jìn)行。大型培訓(xùn)應(yīng)提前邀請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)或參訓(xùn)人員上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到會(huì)致辭典禮,向?qū)W員明確培訓(xùn)目的、意義、紀(jì)律要求、考核獎(jiǎng)懲等。小型臨時(shí)性培訓(xùn)可以簡化操作,人員分工可以兼任,但不能出現(xiàn)責(zé)任缺項(xiàng),降低培訓(xùn)工作要求。
7、培訓(xùn)效果評(píng)估。
(1)訓(xùn)中評(píng)估:對(duì)于時(shí)間較長的培訓(xùn)和外訓(xùn)項(xiàng)目,在培訓(xùn)中場休息、第一天結(jié)束后,培訓(xùn)負(fù)責(zé)人要隨時(shí)與關(guān)鍵學(xué)員交談,了解培訓(xùn)中存在的問題和學(xué)員的期望、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的進(jìn)一步要求,并與講師及時(shí)溝通局部調(diào)整,確保達(dá)到最好的培訓(xùn)效果。
(2)講師評(píng)估:公司級(jí)別的培訓(xùn)結(jié)束后,由參訓(xùn)人員對(duì)講師的講課效果進(jìn)行打分測評(píng),測評(píng)結(jié)果錄入講師檔案(附表四:《講師授課效果調(diào)查表》)。
(3)跟蹤調(diào)查和回訪:在培訓(xùn)結(jié)束后兩周或一個(gè)月后安排講師、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與參訓(xùn)人員及其上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)回訪面談,通過跟蹤調(diào)查表、談話等方式了解培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)成與否,參訓(xùn)人員行為改進(jìn)、技能提高程度、新知識(shí)接受領(lǐng)會(huì)情況,作為培訓(xùn)工作考核和改進(jìn)的依據(jù)。對(duì)于駐外單位的調(diào)查,可以委托該單位培訓(xùn)管理員實(shí)施并上報(bào)人力資源部。
8、培訓(xùn)考核。培訓(xùn)結(jié)束后要有考核,以強(qiáng)化、檢驗(yàn)培訓(xùn)效果。有關(guān)部門要保證考核的公平、公正、公開,參訓(xùn)人員如果對(duì)考核過程存在疑義,可隨時(shí)到人力資源部反映情況,人力資源部門負(fù)責(zé)調(diào)查落實(shí),并要在一周內(nèi)將調(diào)查結(jié)果通知提議人員。
9、培訓(xùn)結(jié)果。培訓(xùn)完畢后要檢驗(yàn)是否達(dá)到了培訓(xùn)目的??己私Y(jié)束后要有結(jié)果,成績優(yōu)異者給予物質(zhì)或精神獎(jiǎng)勵(lì),成績不合格者給予處罰,獎(jiǎng)勵(lì)和處罰情況錄入員工檔案,作為晉升或增薪的依據(jù)之一。由培訓(xùn)負(fù)責(zé)人對(duì)培訓(xùn)過程所有的原始資料要做匯總與記錄,培訓(xùn)記錄統(tǒng)一交人力資源部備案。(附表五:《培訓(xùn)記錄表》)。
10、培訓(xùn)檔案。一次完整的培訓(xùn),必須要有培訓(xùn)計(jì)劃、簽到表、培訓(xùn)記錄、請(qǐng)假條、出差條等原始記錄,各部門未按照要求保存培訓(xùn)原始資料的,公司不承認(rèn)培訓(xùn)工作的有效性。一次完整培訓(xùn)結(jié)束后,要把一切相關(guān)的培訓(xùn)原始資料編號(hào)入檔,人力資源部保存培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄與培訓(xùn)結(jié)果成績單,培訓(xùn)相關(guān)部門保存培訓(xùn)調(diào)查、培訓(xùn)考核試卷、獎(jiǎng)懲情況等其它一切原始資料。
11、培訓(xùn)匯總。每次培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)人員要作出專項(xiàng)培訓(xùn)總結(jié)。各部門、各單位兼職培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)按時(shí)間順序每月整理、匯總本環(huán)節(jié)的所有培訓(xùn),作出月份。
培訓(xùn)工作總結(jié)。
每月25日前上報(bào)人力資源部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人。人力資源部負(fù)責(zé)每月按時(shí)間順序整理、匯總公司級(jí)的培訓(xùn)。各培訓(xùn)管理員每年12月15日前預(yù)報(bào)本環(huán)節(jié)下一年度培訓(xùn)需求12月25日前總結(jié)全年培訓(xùn)工作開展情況制訂年度整體培訓(xùn)計(jì)劃并上報(bào)公司高層領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。(附表六:《月份培訓(xùn)匯總表》)。
1、人力資源部負(fù)責(zé)公司級(jí)別培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、外出培訓(xùn)和大型專項(xiàng)培訓(xùn)的計(jì)劃、組織實(shí)施工作,各部門、各單位負(fù)責(zé)做好各環(huán)節(jié)部門培訓(xùn)、部門內(nèi)部轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),由人力資源部督促指導(dǎo)、檢查考核培訓(xùn)落實(shí)情況。
2、公司培訓(xùn)種類包括:崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、晉升培訓(xùn)、公司培訓(xùn)、部門內(nèi)訓(xùn)、外出培訓(xùn)、參觀考察、業(yè)余研習(xí)會(huì)等。培訓(xùn)方式包括:授課式、操作訓(xùn)練、觀摩、觀看錄象、案例分析、討論、自學(xué)后互相交流、外出受訓(xùn)、參觀以及外出受訓(xùn)后進(jìn)行再培訓(xùn)、技術(shù)比賽等。
(1)崗前培訓(xùn):即員工在上崗前由公司人力資源部統(tǒng)一安排,目的在于使新員工了解公司的基本情況與發(fā)展歷程,熟悉公司組織結(jié)構(gòu),理解企業(yè)文化,學(xué)習(xí)公司。
規(guī)章制度。
與行為規(guī)范,為上崗工作奠定初步基礎(chǔ)。
(2)所有新加入公司的員工,均要接受人力資源部組織的崗前培訓(xùn),各用人部門和人力資源部要積極配合做好培訓(xùn)工作。
(3)成批員工錄用(人數(shù)在50人以上),人力資源部與各用人部門溝通,在確定參訓(xùn)人員、人數(shù)、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、講師后,結(jié)合用人部門意見制定《崗前培訓(xùn)計(jì)劃》(見附表七),人力資源部提前兩天將培訓(xùn)計(jì)劃下發(fā)相關(guān)用人單位與講師,并做好培訓(xùn)保障工作(如培訓(xùn)場地的確定,白板、電源的保證等),保證培訓(xùn)工作按照培訓(xùn)計(jì)劃順利進(jìn)行。
(4)生產(chǎn)部培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)系統(tǒng)未經(jīng)培訓(xùn)而上崗的零星新招員工,人數(shù)達(dá)到100人后,由生產(chǎn)部管理員負(fù)責(zé)口頭向人力資源部提出崗前培訓(xùn)申請(qǐng),人力資源部與生產(chǎn)部結(jié)合制定崗前培訓(xùn)計(jì)劃,人力資源部負(fù)責(zé)組織講師、安排培訓(xùn)課程、落實(shí)培訓(xùn)場地,生產(chǎn)部負(fù)責(zé)組織參訓(xùn)人員,按時(shí)達(dá)到培訓(xùn)地點(diǎn)參訓(xùn)。
(5)對(duì)于因崗位急需而零星進(jìn)入公司的人員(20人以下),各部門的培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)登記本部未經(jīng)崗前培訓(xùn)而上崗的員工,經(jīng)人力資源部與各用人部門協(xié)調(diào),累計(jì)60人以上后統(tǒng)一安排崗前培訓(xùn)。
(6)崗前培訓(xùn):公共課程,包括《企業(yè)簡介與發(fā)展史》、《企業(yè)文化》、《規(guī)章制度》、《行為規(guī)范》、《保險(xiǎn)、安全常識(shí)》等,原則上不低于16個(gè)課時(shí)。專業(yè)課程:(1)生產(chǎn)人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)、操作規(guī)程等;(2)供應(yīng)人員采購常識(shí)、談判技巧、合同法等。其他需在崗前培訓(xùn)中增加部分專業(yè)知識(shí)技能、崗位特殊要求的,由該部門在訓(xùn)前3天提供培訓(xùn)內(nèi)容、要求及考核試卷,必要時(shí)應(yīng)由用人單位推薦培訓(xùn)講師,以保證培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。
(7)崗前培訓(xùn)結(jié)束后由人力資源部負(fù)責(zé)考核,考試合格到所派部門報(bào)到,考試不合格者暫時(shí)到所派部門上崗,下期培訓(xùn)時(shí)接受補(bǔ)訓(xùn)、補(bǔ)考,考試合格轉(zhuǎn)為正式上崗,考試不合格予以解聘,不參加者立即解聘??己顺煽兣c試卷存入員工擋案。
(8)崗前培訓(xùn)期間由人力資源部安排生產(chǎn)人員和特殊崗位人員體檢,結(jié)合公司對(duì)外辦確定體檢時(shí)間,不參加體檢者不允許上崗。
(9)人力資源部負(fù)責(zé)保存:崗前培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄、受訓(xùn)人員簽到表、培訓(xùn)效果評(píng)估表、考試試卷、參訓(xùn)人員成績單等培訓(xùn)原始資料。
(1)轉(zhuǎn)崗:即在公司內(nèi)部轉(zhuǎn)變崗位的工作調(diào)動(dòng)。轉(zhuǎn)崗人員須接受轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),培訓(xùn)完畢后,考核合格方可轉(zhuǎn)崗。
(2)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)目的在于使轉(zhuǎn)崗人員熟悉新崗位的基本工作情況,掌握新崗位的基本工作技能與方法,為上崗后順利工作奠定基礎(chǔ)。
(3)部門內(nèi)部之間轉(zhuǎn)崗,由所在部門進(jìn)行培訓(xùn)與考核。
(4)跨部門轉(zhuǎn)崗,人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào),由接收部門進(jìn)行培訓(xùn)與考核。
(5)培訓(xùn)實(shí)施部門要保存以下培訓(xùn)原始資料:轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)人員簽到表、考試試卷、受訓(xùn)人員成績單。
(6)轉(zhuǎn)崗之前未參加轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的員工原則上不得加薪、晉職,不得參加先進(jìn)評(píng)選。
5、公司培訓(xùn)。
(1)公司培訓(xùn)由人力資源部安排,針對(duì)公司多個(gè)部門或公司某個(gè)層次的干部員工進(jìn)行,主要目的在于不斷學(xué)習(xí)新觀念、新知識(shí)、新方法,逐步提高管理人員與普通員工的素質(zhì)與工作技能。
(2)人力資源部組織普遍性、廣泛性的公司級(jí)別培訓(xùn),各部門培訓(xùn)管理員要積極配合執(zhí)行??梢愿鶕?jù)公司經(jīng)營需要臨時(shí)增補(bǔ)專項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目。
(3)人力資源部負(fù)責(zé)公司管理人員、普通職員和后備干部的日常培訓(xùn),專業(yè)性較強(qiáng)、涉及面較小的現(xiàn)場專業(yè)培訓(xùn)由各部門培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織、執(zhí)行,各部門培訓(xùn)由培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)將培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄、考核成績上交人力資源部備案。
(4)公司培訓(xùn)采取整體規(guī)劃的定期培訓(xùn)和解決實(shí)際需要的不定期培訓(xùn)相結(jié)合的方式。各部門要根據(jù)本部門的實(shí)際需要,每年至少安排一期提高部門員工素質(zhì)或工作能力為目標(biāo)的定期培訓(xùn),至少安排二期以提高員工業(yè)務(wù)操作能力為目的不定期培訓(xùn)。
(5)公司管理人員每年參加日常培訓(xùn)時(shí)間不得低于80小時(shí),普通職員每年參加日常培訓(xùn)時(shí)間不得低于50小時(shí)。
(1)為開拓視野,擴(kuò)大干部員工的知識(shí)面,公司鼓勵(lì)有針對(duì)性的外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
(2)按公司統(tǒng)一安排外出受訓(xùn)。如有特殊需要時(shí),事先納入計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后落實(shí)。(附表八:《外出受訓(xùn)申請(qǐng)表》)。
(3)外出參加培訓(xùn)要遵守培訓(xùn)紀(jì)律,注意個(gè)人言談舉止,樹立企業(yè)良好形象。
(4)外出參加培訓(xùn)時(shí)領(lǐng)取的書本、光盤等培訓(xùn)資料屬于公司財(cái)產(chǎn),培訓(xùn)結(jié)束后要到人力資源部辦理資料交接手續(xù)和借閱手續(xù)后方可使用。
(5)外出參訓(xùn)回公司一周內(nèi),參訓(xùn)人員填寫《外出受訓(xùn)記錄表》報(bào)人力資源部,作為參加外訓(xùn)的證據(jù)資料保存,參訓(xùn)結(jié)束后有結(jié)業(yè)證或其他證明材料的,要將復(fù)印件交人力資源部存檔。(附表九:《外出受訓(xùn)記錄表》)。
(6)所有參加外出培訓(xùn)的人員,回公司15天內(nèi)將受訓(xùn)內(nèi)容向公司相關(guān)人員進(jìn)行傳達(dá)講授,傳達(dá)講授時(shí)間不得低于外出受訓(xùn)時(shí)間的三分之一。外出參訓(xùn)回公司后,未按要求進(jìn)行傳授培訓(xùn)的,對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。
(7)訓(xùn)后總結(jié):參加外訓(xùn)人員回來第三十天至四十五天內(nèi),將培訓(xùn)感受和在實(shí)際工作中應(yīng)用效果,要寫出《參加外訓(xùn)工作改進(jìn)報(bào)告》,經(jīng)所在部門經(jīng)理簽字后報(bào)人力資源部。
(1)部門內(nèi)訓(xùn)由部門主管牽頭,部門培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計(jì)劃與落實(shí)方案,并要納入到各部門年度、月度整體。
工作計(jì)劃。
中,保證內(nèi)訓(xùn)質(zhì)量。
(2)部門內(nèi)訓(xùn)講師主要由部門主管擔(dān)任,完成對(duì)本部門員工的培訓(xùn),不斷提高員工的素質(zhì)與工作方法。亦可由培訓(xùn)管理員或培訓(xùn)講師擔(dān)任。
(3)培訓(xùn)方式采取授課式、電教、操作演示、角色扮演、案例分析等多種方式進(jìn)行,也可以會(huì)代培等,總之要保證培訓(xùn)按質(zhì)按量進(jìn)行。
(4)公司各部門內(nèi)訓(xùn)每月不可少于8小時(shí),由部門培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé),每月25日把本部門培訓(xùn)工作開展情況和下月內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)人力資源部備案,以便督促檢查。
8、參觀考察與管理辦法。
(1)為學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和工作方法,公司將不定期組織干部員工外出參觀考察,各部門也可根據(jù)本部門實(shí)際情況,提出外出參觀考察申請(qǐng),交人力資源部及公司領(lǐng)導(dǎo)審核、批準(zhǔn)后落實(shí)執(zhí)行。(附表十:《外出參觀考察申請(qǐng)表》)。
(2)公司級(jí)考察由人力資源部負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào),各部門專業(yè)考察由部門負(fù)責(zé)。
(3)需要外出參觀考察的部門,提前一周填寫《外出參觀考察申請(qǐng)表》報(bào)人力資源部,內(nèi)容包括:考察負(fù)責(zé)部門與負(fù)責(zé)人、擬考察企業(yè)或單位名稱、考察目的、參加人員、考察時(shí)間、考察費(fèi)用預(yù)算等。
(4)外出參觀考察結(jié)束后,所有參與考察人員要填寫《參觀考察體會(huì)》,并結(jié)合公司具體情況提出改進(jìn)意見和措施??疾旖M織部門負(fù)責(zé)將考察中的圖片、文字資料、光盤等報(bào)人力資源部存檔備案。(附表十一:《參觀考察體會(huì)》)。
(5)參觀考察人員回公司10天內(nèi)要將參觀考察內(nèi)容向本部門相關(guān)人員進(jìn)行傳達(dá)、講授,將所見所聞和考察單位的先進(jìn)管理方法介紹給本部門員工。
(6)外出參觀考察部門與人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)外出參觀考察進(jìn)行評(píng)估,從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)。
1、每年12月15日前各部門、各單位根據(jù)本環(huán)節(jié)工作中存在的問題和改進(jìn)需要,向人力資源部上報(bào)本部門培訓(xùn)需求計(jì)劃。人力資源部根據(jù)公司發(fā)展需要,每年12月25日前制訂出下一年的年度整體培訓(xùn)計(jì)劃(附表十二:《年度培訓(xùn)計(jì)劃表》),呈報(bào)主管副總批準(zhǔn)后執(zhí)行。每季度末月份28日前制訂出下季度的培訓(xùn)計(jì)劃(附表十三:《年季度培訓(xùn)計(jì)劃表》),每月28日前制訂出下月的月度培訓(xùn)計(jì)劃。
2、公司級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃由人力資源部負(fù)責(zé)制訂,各部門培訓(xùn)計(jì)劃由各部門培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)制訂。季度培訓(xùn)計(jì)劃、月度培訓(xùn)計(jì)劃為年度培訓(xùn)計(jì)劃的分解與落實(shí)。
3、年末、季度末各部門要總結(jié)本部門的培訓(xùn)實(shí)施情況,連同明年或下季度培訓(xùn)計(jì)劃上交人力資源部。
4、人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督各部門的年度、季度培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)執(zhí)行情況。
5、人力資源根據(jù)公司的實(shí)際工作情況以及需要,及時(shí)調(diào)整公司的年度培訓(xùn)計(jì)劃,保證公司培訓(xùn)工作緊張、有效的開展。
1、公司內(nèi)所有培訓(xùn)都要在培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行嚴(yán)格的考核、跟蹤,掌握參訓(xùn)情況,評(píng)估培訓(xùn)效果,促進(jìn)參訓(xùn)人員行為改變,提高工作績效,并與其晉升晉級(jí)有機(jī)結(jié)合起來。
2、建立標(biāo)準(zhǔn)試題庫,主要崗位設(shè)置a、b、c三套動(dòng)態(tài)試題以便考核時(shí)使用。題型分為:填空題--主要考察學(xué)員對(duì)基本內(nèi)容、基本概念、基本要點(diǎn)的掌握程度(每空1分,共30空30分);判斷題--主要了解學(xué)員對(duì)重點(diǎn)難點(diǎn)事項(xiàng)的理解正確與否(每題2分,共10小題20分);選擇題--適用于考察要點(diǎn)較多的應(yīng)知應(yīng)會(huì)問題(每題2分,共10小題20分);簡答題--只需能夠回答要點(diǎn)即可,不需要個(gè)人發(fā)揮展開(每題5分,共3小題15分);實(shí)務(wù)題--結(jié)合參訓(xùn)對(duì)象所在崗位特點(diǎn)和培訓(xùn)目的,制定理論聯(lián)系實(shí)際的題目,考察對(duì)培訓(xùn)主題和崗位要求的理解掌握深度、寬度(共15分)。
3、考核可采取筆試、口試、書寫。
心得體會(huì)。
實(shí)際操作技能溝通面談等多種方式進(jìn)行,培訓(xùn)考核部門要負(fù)責(zé)試題的保密性,禁止在考核工作中營私舞弊。
4、考核評(píng)定工作要做到公平、公正、公開,考核成績應(yīng)在考核結(jié)束一周內(nèi)張榜公布并記入員工檔案。員工如果對(duì)考核的結(jié)果或過程有疑義,可到人力資源部或監(jiān)察委申述,人力資源部負(fù)責(zé)調(diào)查、落實(shí)和公布調(diào)查處理結(jié)果,以保證培訓(xùn)考核的嚴(yán)肅性。
5、按計(jì)劃要求參加定期日常培訓(xùn)的干部員工,培訓(xùn)結(jié)束經(jīng)考試合格者發(fā)放《培訓(xùn)合格證書》,公司級(jí)培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)認(rèn)定、發(fā)放,部門內(nèi)部培訓(xùn)由部門提出申請(qǐng),連同培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)試卷、考試成績一并交人力資源部,經(jīng)核實(shí)認(rèn)定后領(lǐng)取相應(yīng)級(jí)別的合格證書。參加培訓(xùn)時(shí)間未達(dá)到應(yīng)參訓(xùn)時(shí)間80%以上的人員,視為不合格,不得發(fā)給培訓(xùn)合格證書。
6、培訓(xùn)合格證書分為藍(lán)色、紅色、紫色三種級(jí)別,藍(lán)色證書用于員工崗前培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、單項(xiàng)技能培訓(xùn);紅色證書用于專項(xiàng)技能培訓(xùn)以及部門級(jí)系統(tǒng)、定期培訓(xùn);紫色證書用于公司級(jí)定期系統(tǒng)培訓(xùn)、日常培訓(xùn)、管理培訓(xùn)和其它高級(jí)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。培訓(xùn)級(jí)別由人力資源部認(rèn)定。
7、員工按照要求參加內(nèi)部培訓(xùn)課程并考核合格者,公司人力資源部發(fā)給培訓(xùn)合格證書,在公司內(nèi)與學(xué)歷證書同等對(duì)待。兩個(gè)紫色證書等同于中專畢業(yè)證書,四個(gè)紫色證書等同于大專畢業(yè)證書,八個(gè)紫色證書等同于本科畢業(yè)證書;二個(gè)紅色證書等同于一個(gè)紫色證書;二個(gè)藍(lán)色證書等同于一個(gè)紅色證書。外出受訓(xùn)證書由人力資源部視具體情況認(rèn)定。
8、建立員工培訓(xùn)檔案,采用一卡式管理。對(duì)員工進(jìn)入公司后參加的所有培訓(xùn)項(xiàng)目和成績,包括崗前培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、單項(xiàng)技能培訓(xùn)、專項(xiàng)技能培訓(xùn)、公司級(jí)培訓(xùn)、日常培訓(xùn)、管理培訓(xùn)和其它高級(jí)專業(yè)培訓(xùn)等填卡入檔,作為員工晉職、增薪、定級(jí)、評(píng)選先進(jìn)和績效考核的重要依據(jù)。大型公司級(jí)培訓(xùn)和特殊專項(xiàng)培訓(xùn),可以由人力資源部頒發(fā)專門的培訓(xùn)合格證書。
1、為了提高公司培訓(xùn)專業(yè)化水平,規(guī)范內(nèi)部培訓(xùn)師選拔、定等、晉級(jí)和培養(yǎng)程序,本著"寬進(jìn)嚴(yán)出,培養(yǎng)激勵(lì)"的原則,由人力資源部、總裁辦、行政部、監(jiān)察委等相關(guān)部門組成"培訓(xùn)師認(rèn)證管理委員會(huì)",負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)師選拔、考核、定等、分級(jí)工作,推動(dòng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)工作專業(yè)化、規(guī)范化、職業(yè)化。
2、培訓(xùn)師基本條件:(1)本人相關(guān)崗位工作至少9個(gè)月以上,知識(shí)水平、技術(shù)熟練程度、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)在培訓(xùn)對(duì)象崗位或上一級(jí)崗位處于領(lǐng)先地位。(2)對(duì)所在崗位擁有豐富的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),而且要具有較高的理論水平,同時(shí)要了解我公司行業(yè)信息和所講專業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài)。(3)具有大?;蛞陨蠈W(xué)歷,生產(chǎn)車間操作技術(shù)特殊崗位可以為中專或正規(guī)高中學(xué)歷。
3、申報(bào)、選拔、定級(jí)管理程序:
(1)報(bào)名:凡公司員工均可經(jīng)部門或上級(jí)同意,個(gè)人上報(bào)申報(bào)材料,包括申報(bào)課程名稱、教材大綱、講義節(jié)選。
(2)初審:符合基本條件并且申報(bào)材料合格的人員,可以參加試講。
(3)試講:按照"內(nèi)部培訓(xùn)師選拔考核定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)",申請(qǐng)人員按申報(bào)課程在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成培訓(xùn)項(xiàng)目。由認(rèn)證評(píng)委打分,滿分100分。
(4)實(shí)習(xí):凡是通過初審的人員,實(shí)習(xí)期1個(gè)月。必須積極配合公司培訓(xùn)主管人員的課程安排,按時(shí)按量完成培訓(xùn)任務(wù)。實(shí)習(xí)期間享受公司規(guī)定的初級(jí)講師待遇。
(5)定等:按照培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)a、b、c、d共四級(jí),參考培訓(xùn)學(xué)員滿意度調(diào)查和培訓(xùn)效果評(píng)估結(jié)果、培訓(xùn)學(xué)時(shí)進(jìn)行綜合考評(píng),確定為最低級(jí)別d。
(6)晉級(jí):培訓(xùn)師必須從最低級(jí)別d逐級(jí)考核,一季度考核一次,符合條件者晉升一級(jí),即升為c級(jí)。依此類推,同時(shí)享受相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)待遇。
(7)認(rèn)證:內(nèi)部培訓(xùn)師經(jīng)人力資源部認(rèn)定后,發(fā)放《abcd公司培訓(xùn)師資格證書》,取得證書的講師方可進(jìn)行培訓(xùn)。
4、培訓(xùn)師選拔考核標(biāo)準(zhǔn):
(1)教案:
(a)內(nèi)容豐富,有深度,針對(duì)性強(qiáng),能夠理論聯(lián)系實(shí)際,具有實(shí)效。
(b)主題鮮明,具有先進(jìn)性、超前性。
(c)文筆流暢通順,精煉,容易理解。
(d)邏輯思路清晰。
(e)時(shí)間安排合理,有彈性。
(f)培訓(xùn)目的性明確。
(2)講臺(tái)風(fēng)格,亦稱"臺(tái)風(fēng)":
(a)儀容儀表良好,氣質(zhì)好。
(b)親合力強(qiáng),有感染力。
(c)現(xiàn)場互動(dòng)、反饋交流積極。
(d)講解透徹。
(3)效果評(píng)估:
(a)訓(xùn)后滿意度即時(shí)評(píng)估。
(b)跟蹤調(diào)查。
(c)實(shí)際效果評(píng)估。
(4)培訓(xùn)技術(shù):能夠選擇適合課程內(nèi)容的培訓(xùn)方式,并熟練運(yùn)用各種培訓(xùn)方法,為培訓(xùn)主題服務(wù)。
(5)筆試:熟悉成人培訓(xùn)教育規(guī)律,并能在教案準(zhǔn)備、課程實(shí)施、訓(xùn)后跟蹤評(píng)估等方面充分運(yùn)用。
(6)前瞻性:課程方向或內(nèi)容具有新穎性,可以促進(jìn)我公司在某些方面有突破性的進(jìn)展或創(chuàng)新。
5、培訓(xùn)師獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制:
(1)根據(jù)完成內(nèi)訓(xùn)課程課時(shí),給予講師補(bǔ)貼:d級(jí)10元/課時(shí);c級(jí)20元/課時(shí);b級(jí)30元;a級(jí)50元/課時(shí)。講師補(bǔ)助平均每兩周發(fā)放一次。(附表十四:《講師補(bǔ)助申請(qǐng)表》)。
(2)在同等情況下,優(yōu)先向各重點(diǎn)崗位培訓(xùn)師提供參加外訓(xùn)的機(jī)會(huì)。
(3)每半年或年度評(píng)選出3-5名優(yōu)秀培訓(xùn)師,給予一定的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。
(4)連續(xù)兩次被評(píng)為優(yōu)秀培訓(xùn)師的,并且達(dá)到b級(jí)的,可以給予帶薪參加外部培訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)認(rèn)證培訓(xùn)機(jī)會(huì)。也可根據(jù)公司實(shí)際狀況,提供一定比例的培訓(xùn)費(fèi)用補(bǔ)貼。
(5)在同等條件下,優(yōu)先獲得晉級(jí)和晉升機(jī)會(huì)。
(1)努力提供自身業(yè)務(wù)素質(zhì),尤其是熟練掌握培訓(xùn)技術(shù)和崗位行業(yè)信息。
(2)注意成人培訓(xùn)的特點(diǎn),尊重參訓(xùn)學(xué)員,熱情認(rèn)真完成培訓(xùn)任務(wù)。
(3)在執(zhí)行培訓(xùn)任務(wù)時(shí),無故拖延或借故推拖,不主動(dòng)積極配合培訓(xùn)處工作的,第一次提出警示,第二次降低培訓(xùn)師等級(jí)一級(jí)。
(4)不論何種原因不能完成既定的培訓(xùn)任務(wù),未提前通知培訓(xùn)處而造成培訓(xùn)工作被動(dòng)局面或不能如期舉行的,根據(jù)情節(jié)輕重給予警示、降級(jí)、撤消資格。累計(jì)兩次警告,降低等級(jí)一級(jí)。
(5)刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷更新教材,補(bǔ)充生產(chǎn)實(shí)踐中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法,吸收行業(yè)最新信息和技術(shù),保證教材的科學(xué)性和先進(jìn)性。
7、公司干部員工如果具備某方面的特長與授課培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn),可向人力資源部申請(qǐng)公司講師資格,人力資源部根據(jù)實(shí)際情況決定是否認(rèn)定。認(rèn)定后即具備了公司講師資格,享受公司講師的一切優(yōu)厚待遇。(附表十五:《講師資格申請(qǐng)認(rèn)定表》)。
8、只有內(nèi)部講師達(dá)不到培訓(xùn)要求時(shí),才可以申請(qǐng)外部聘請(qǐng)。需要外請(qǐng)講師的部門,提前15天向人力資源部寫出書面申請(qǐng),申請(qǐng)中列明培訓(xùn)費(fèi)用、車輛需求、住宿條件等要求,經(jīng)人力資源部審核批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。如未經(jīng)人力資源部批準(zhǔn)而外聘講師進(jìn)行培訓(xùn),一切費(fèi)用公司不予報(bào)銷。(附表十六:《外聘講師申請(qǐng)表》)。
1、參訓(xùn)人員在培訓(xùn)開始前15分鐘到場,主管人員負(fù)責(zé)監(jiān)督參訓(xùn)人簽到,培訓(xùn)講師應(yīng)提前5分鐘到場。
2、參訓(xùn)人員要遵守培訓(xùn)時(shí)間的規(guī)定,不遲到、不早退,違者一律罰款10元。到達(dá)培訓(xùn)場所后要自覺簽到,未簽到且無。
請(qǐng)假條。
或出差條者一律以曠課論處。
3、因故無法按規(guī)定參加培訓(xùn)時(shí),提前把請(qǐng)假條交人力資源部,并要有本部主管人員簽字,部門經(jīng)理要有副總裁簽字。出差在外無法按規(guī)定請(qǐng)假者,要由本部門人員代寫請(qǐng)假條并要有本部門主管簽字。不能參加培訓(xùn)而未規(guī)定請(qǐng)假者,經(jīng)理以上人員每次罰款50,其他人員罰款20元。
4、培訓(xùn)開始后,培訓(xùn)現(xiàn)場要有人力資源部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人員或受訓(xùn)部門培訓(xùn)管理員在場負(fù)責(zé),以維持紀(jì)律,協(xié)助講師順利完成培訓(xùn)任務(wù)。
6、參訓(xùn)時(shí)準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)工具,一般要帶筆、筆記本等。
7、參訓(xùn)時(shí)將手機(jī)關(guān)閉,或?qū)⑩徛曣P(guān)閉,上課期間手機(jī)鈴響,一律處以10元罰款,參訓(xùn)人員不能因?yàn)樽陨碓蚋蓴_培訓(xùn)課的正常進(jìn)行。
8、培訓(xùn)期間禁止在培訓(xùn)場所內(nèi)吸煙,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一律處以10元罰款。
9、培訓(xùn)中間需要外出時(shí),要先舉手,征得講師或培訓(xùn)管理人員同意后方可外出。
10、培訓(xùn)中間有問題需要提問時(shí),將問題書寫在紙條上傳遞給講師,或舉手示意,征得講師同意后方可提出問題。
11、要認(rèn)真聽講,積極參與討論,不得交頭接耳,不得從事與培訓(xùn)無關(guān)的事情。
12、參訓(xùn)人員不得在桌面上胡寫亂畫,違者罰款10元。培訓(xùn)結(jié)束后要將座椅輕輕歸位,保持桌面清理干凈。
1、培訓(xùn)所用一切資源,包括培訓(xùn)教材、教具等均屬公司資產(chǎn),要登記在冊,任何人不得占為己有。
2、培訓(xùn)中需要購置必要的教材、教具時(shí),要寫出書面申請(qǐng),經(jīng)人力資源部審核批準(zhǔn)后方可購買。購買的教材、教具必須辦理報(bào)銷和借用手續(xù)后方可使用。辦理報(bào)銷手續(xù)需持所購買的教材、教具以及正式發(fā)票到人力資源部審核,人力資源部審批后按公司統(tǒng)一報(bào)銷程序報(bào)銷。部門購置培訓(xùn)教材未向人力資源部申請(qǐng)批準(zhǔn)的,購置費(fèi)用公司一律不予報(bào)銷。
2、培訓(xùn)場地要合理使用。根據(jù)培訓(xùn)的實(shí)際情況、培訓(xùn)規(guī)模、參加人數(shù),確定培訓(xùn)地點(diǎn),避免資源浪費(fèi)。
3、珍惜公司的教材、教具,必要時(shí)請(qǐng)專業(yè)人士操作。如因個(gè)人操作失誤或?qū)矩?cái)產(chǎn)不珍惜造成教材、教具的損壞或作廢,當(dāng)事人要承擔(dān)一定的責(zé)任。
1、為了提升員工綜合素質(zhì),公司采取多種方式,提高員工綜合素質(zhì)與學(xué)歷層次,鼓勵(lì)有發(fā)展前途和學(xué)習(xí)潛力的干部員工繼續(xù)學(xué)歷教育。
2、集團(tuán)要職、核心骨干如需參加繼續(xù)學(xué)歷教育的,填寫《繼續(xù)教育申請(qǐng)表》(附表十七),經(jīng)集團(tuán)批準(zhǔn)后,一切費(fèi)用集團(tuán)給予報(bào)銷。
3、公司鼓勵(lì)員工參加國家職業(yè)資格認(rèn)定學(xué)習(xí)。
4、參加繼續(xù)教育費(fèi)用由公司報(bào)銷的,在取得畢業(yè)證書或職業(yè)資格證書后,其證書暫時(shí)由公司代為保管,三年以后歸由個(gè)人持有。未滿三年離職的,必須扣除相應(yīng)費(fèi)用,否則公司有權(quán)力沒收其證書。
企業(yè)制度培訓(xùn)心得篇十六
企業(yè)培訓(xùn)心得要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn),參考優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)心得樣本能讓你事半功倍,下面分享【企業(yè)培訓(xùn)心得優(yōu)秀3篇】,供你選擇借鑒。
我為何要來到黃埔訓(xùn)練營學(xué)習(xí)?這個(gè)問題一直困惑著我。剛開始公司領(lǐng)導(dǎo)通知要我參加一個(gè)培訓(xùn),我的心里很抵觸,以為有什么好培訓(xùn)的,而且還占用了我的休息日的時(shí)間,平時(shí)工作那么忙,本想在禮拜天好好休息一下,這下泡湯了。可當(dāng)我參加完培訓(xùn)后才明白,當(dāng)初的想法錯(cuò)了,我為能獲得這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)而高興?,F(xiàn)在我才知道來到這里學(xué)習(xí)的原因是什么——為了生存!
也許有人要說:“有那么嚴(yán)重嗎?我沒學(xué)過不也過得挺好嗎,也許比你還好”。我說你錯(cuò)了,舉個(gè)簡單的例子:人類最早還不知道如何使用火的時(shí)代,過得是茹毛飲血的生活,而正是為了更好的生存下去(這是動(dòng)物的本能)通過不斷的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)積累,發(fā)現(xiàn)了火不但能燒烤食物,帶來溫暖,還可以照明,自從用火以后,人類就開始控制了一種強(qiáng)大的物質(zhì)力量。從此才有人猿的真正區(qū)別,人才成為真正的人。用古人類學(xué)家賈蘭坡的話來說,“這個(gè)強(qiáng)大的物質(zhì)力量——火,使形成中的人類逐漸確定了‘人性’,創(chuàng)造了自己!”。這說明人類本身進(jìn)化的特點(diǎn)在于懂得學(xué)習(xí),而學(xué)習(xí)的最終目的就是更好的生存。
現(xiàn)代社會(huì),競爭激烈,人與人的競爭,企業(yè)間的競爭,政體間的競爭等等,無處沒有競爭,如果想要立于不敗之地,想要生存下去,那就需要學(xué)習(xí)更多的各種知識(shí),提高自己的競爭力。多學(xué)一些知識(shí)就多一份成功的把握。因此,學(xué)習(xí)有那么重要,我又有何理由不去呢?(我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),讓我學(xué)習(xí)到了新的理念,開闊了視野,增長了見識(shí)。)所以,我覺得只要明確了學(xué)習(xí)的目標(biāo),端正了學(xué)習(xí)的態(tài)度,就能成功生存下去。一個(gè)積極的心態(tài)就是成功的動(dòng)力,因此有什么樣的態(tài)度,就有什么樣的人生。做一名成功的人并不難,只需要:敬業(yè)、勤奮、忠誠、自制、進(jìn)取、協(xié)作、熱情的態(tài)度。
有了一個(gè)好的心態(tài),就會(huì)用真情去工作,用感恩的心去工作,在工作中體會(huì)樂趣。一個(gè)人的態(tài)度直接決定了他的工作行為,決定了他對(duì)待工作是敷衍了事還是盡心盡力,是安于現(xiàn)狀還是積極進(jìn)取。你可以選擇維持現(xiàn)狀,也可以選擇拼搏進(jìn)取,這就取決于你內(nèi)心是否熱愛這份工作,有無工作激情和進(jìn)取心。用不同的態(tài)度對(duì)待問題就會(huì)有不一樣的結(jié)果,目標(biāo)不一定太高,只要今天做的比昨天的更好。如果失敗了,也不可怕,可怕的是你不知道是如何失敗的,首先要從自己身上找原因,不給失敗找理由,因?yàn)槌晒驮谑『竺?。?duì)我們而言,無論做什么事情,都要記住自己的責(zé)任,無論在什么樣的工作崗位上,都要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)。不要用任何借口來為自己開脫或搪塞,完美的執(zhí)行是不需要任何借口的。
你養(yǎng)成良好的習(xí)慣,偉大離你也會(huì)不遠(yuǎn)了。這同樣也適用于一個(gè)團(tuán)隊(duì),如果團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都齊心協(xié)力的一起努力那它一定會(huì)取得最好的成績,這是我們追求的最終目標(biāo)。
同樣,一個(gè)企業(yè)想要獲得成功,必須首先從引導(dǎo)員工有一個(gè)統(tǒng)一的心態(tài)做起,首先通過改進(jìn)企業(yè)的環(huán)境(包括物質(zhì)環(huán)境及精神環(huán)境),給員工創(chuàng)造一個(gè)能健康成長的條件,其次可以給每個(gè)部門或班組間制定一個(gè)競爭機(jī)制,讓每個(gè)人都感受到壓力從而激發(fā)工作的熱情,如以班組為單位可以互相pk業(yè)績,看哪個(gè)班組計(jì)劃或定額完成的好,有無工作失誤,精神狀態(tài)如何等等方面,然后綜合打分,誰的分高可在月底集體表揚(yáng)并獎(jiǎng)勵(lì),由此可培養(yǎng)員工的集體榮譽(yù)感及責(zé)任感,進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,真正形成一個(gè)“劍鋒所指,所向披靡”的團(tuán)隊(duì)。最后在制度的執(zhí)行上要嚴(yán)格,并監(jiān)管有力,才能達(dá)到制度的作用。
世上不可能有真正的完美,但應(yīng)該有一個(gè)追求完美的心態(tài),并將其做為生活習(xí)慣。但如果缺乏對(duì)完美的執(zhí)著追求,事事以為“差不多”便可,結(jié)果是:由于執(zhí)行的偏差,導(dǎo)致許多“差不多的計(jì)劃”到最后一個(gè)環(huán)節(jié)已經(jīng)變得面目全非。
成功取決于態(tài)度,成功也是一個(gè)長期努力積累的過程,沒有誰是一夜成名的。所謂的主動(dòng),指的是隨時(shí)準(zhǔn)備把握機(jī)會(huì),展現(xiàn)超乎他人要求的工作表現(xiàn),以及擁有“為了完成任務(wù),必要時(shí)不惜打破常規(guī)”的智慧和判斷力。知道自己工作的意義和責(zé)任,并永遠(yuǎn)保持一種自動(dòng)自發(fā)的工作態(tài)度,為自己的行為負(fù)責(zé),是那些成功之人和凡事得過且過之人的最根本區(qū)別。
以上就是我參加訓(xùn)練營這些天自己的一些感想。
為何此次培訓(xùn)營會(huì)給我留下如此深刻的印象?這與他的教學(xué)方式有很大關(guān)系,此次培訓(xùn)課以學(xué)員為中心的el式學(xué)習(xí),與原先以講師為中心的pl式學(xué)習(xí)有很大不同,講師與學(xué)員是互動(dòng)式的教與學(xué),pk始終貫穿始終,并加入了體驗(yàn)性感悟與現(xiàn)場突破練習(xí),通過理論宣講,案例分析,各個(gè)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際比拼,以及角色扮演、教學(xué)游戲等方式讓你在現(xiàn)場就可立即將所學(xué)知識(shí)與認(rèn)識(shí)運(yùn)用到實(shí)際操作當(dāng)中去,并借助音樂,燈光,肢體操練,影片展示等多元化的訓(xùn)練方式,能讓人特別直觀的感受到所講理論的效果,加上主持人的專業(yè),講師的優(yōu)秀和助教的熱情,使你能很快地融入到現(xiàn)場的氣氛當(dāng)中去,因此給人的印象特別深刻。
在錫恩珠海校區(qū)培訓(xùn)練的兩天兩夜當(dāng)中,我切實(shí)的體會(huì)到自己學(xué)到了不少東西,改變了我對(duì)待問題的態(tài)度,也讓我明白了很多事情應(yīng)該從不同的角度去分析,對(duì)于這些我總結(jié)如下,與大家分享。
一、企業(yè)認(rèn)可的員工應(yīng)具備的
1、付出的心態(tài)
舍得舍得,有舍才有得?,F(xiàn)在做的每一件事都是在為自己打造未來的生活,無論面對(duì)什么工作,都應(yīng)該十分樂意承擔(dān)應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,有的人拿多少錢就做多少工作,這樣的心態(tài)是不會(huì)做出與薪酬相當(dāng)?shù)氖虑?,哪么就只能原地踏步,不?huì)前進(jìn),你既然不愿意多付出,哪里會(huì)有回報(bào)。
2、保持良好的心態(tài)
每個(gè)人都有自己未來的目標(biāo),在達(dá)到目標(biāo)的同時(shí)保持良好的心態(tài)會(huì)事半功倍。要想成為一個(gè)有高素質(zhì)和修養(yǎng)的人,需要不斷的自我充電,還要及時(shí)調(diào)節(jié)自我心理狀態(tài),能夠把工作當(dāng)成家事一樣做,換來溫馨和喜悅。
3、快樂工作
4、良好的職業(yè)道德和責(zé)任感
要以良好的職業(yè)道德和責(zé)任感對(duì)待我們平時(shí)的工作、生活和學(xué)習(xí),任何一件事情,從計(jì)劃到實(shí)施,如脫離企業(yè),脫離團(tuán)體,結(jié)果肯定會(huì)辦砸,導(dǎo)致我們的投入、努力付之東流,企業(yè)也遭受到嚴(yán)重的損失,我們應(yīng)該人事到我們的使命,自己是團(tuán)隊(duì)的一份子,自己在工作中的任何一言一行都與團(tuán)隊(duì)相關(guān),職業(yè)道德和責(zé)任心是不可或缺的。
5、思維變革
往往難道自己的不是問題本身,而是思維方式。我們一般都會(huì)根據(jù)自己過往的經(jīng)驗(yàn)和感覺去對(duì)待問題,殊不知這種經(jīng)驗(yàn)會(huì)影響你的決策,讓你總出錯(cuò)誤的判斷,以至于進(jìn)入一個(gè)死胡同,從而無法解決問題,如果不是照步就搬,說不定問題就迎刃而解了,比如說領(lǐng)導(dǎo)分派給你一項(xiàng)任務(wù),看似難度極大,根本無頭無尾,你越想越難,越難越想,導(dǎo)致最終問題不能解決,那如果換個(gè)角度來想,你就有機(jī)會(huì)成為先行者,換個(gè)角度看問題會(huì)發(fā)現(xiàn)不一樣的精彩。
二、結(jié)果是檢驗(yàn)工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)
在錫恩公司培訓(xùn)中,特別讓我明白了做一個(gè)負(fù)責(zé)任是敢于承擔(dān)責(zé)任且敢于承擔(dān)責(zé)任的人和有執(zhí)行力的人對(duì)企業(yè)的發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)化的成長的重要性。敢于承擔(dān)責(zé)任的人,往往企業(yè)會(huì)給予他更大的責(zé)任。執(zhí)行就是把想法付之于行動(dòng),行動(dòng)創(chuàng)造出結(jié)果,有結(jié)果的行動(dòng)就是執(zhí)行,而這個(gè)結(jié)果必須是一個(gè)有時(shí)間底線,對(duì)企業(yè)或者別人有明確價(jià)值,并且完成后能夠供他人檢查衡量的東西,各個(gè)要素,缺一不可。
1、態(tài)度不等于結(jié)果。作為一個(gè)員工,我們經(jīng)常會(huì)說一句話“我沒有功勞也有苦勞,為什么對(duì)我這么不公平”或者“我已經(jīng)盡力了”總覺得領(lǐng)導(dǎo)在針對(duì)自己,覺得委屈。試問一下:我們有些輔導(dǎo)員,每天很早就到辦公室,不是處理班務(wù)就是與學(xué)生談話,辛苦一天,很晚下班還要檢查宿舍,埋頭苦干,可所帶班級(jí)總是有人打架,總是有人曠課,總是有好多人上課睡覺,那么你覺得這個(gè)輔導(dǎo)員合格么?答案是可以肯定的,不合格。如果每個(gè)員工只求苦勞不求功勞,這個(gè)企業(yè)還能發(fā)展下去么?因此,態(tài)度和結(jié)果是兩個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng),態(tài)度好固然重要,但更應(yīng)該注重結(jié)果,作為一個(gè)企業(yè),對(duì)態(tài)度好的員工要表揚(yáng),同時(shí)也要處罰那些做不出結(jié)果的員工。
2、職責(zé)不等于結(jié)果。所謂職責(zé)就是對(duì)工作范圍和邊界的抽象概括,我們常常會(huì)說“我該做的都做了”這里有這樣一則故事:有一個(gè)人到俄羅斯去旅游,她發(fā)現(xiàn)一個(gè)很奇怪的現(xiàn)象,她看到一個(gè)人拼命的在前面挖坑,又看到一個(gè)人在后面拼命的往坑里埋土,她感到非常納悶,就上前問:“你們在做什么?是不是在慶祝什么節(jié)日啊?”挖坑的人說:“沒有啊,我們是在種樹”,她就更納悶了,說:“那種樹的在哪里呢?”這個(gè)挖坑的人很輕松的告訴她說:“是這樣的,我的責(zé)任是挖坑,她的職責(zé)是填土,而要把樹苗放進(jìn)坑里的那個(gè)人今天生病了沒有來”。試問大家,他們種樹的結(jié)果達(dá)到了么?他們有沒有完成各自的職責(zé)呢?答案是沒有。因此沒有結(jié)果意識(shí),職責(zé)就是一紙空文,該做的是都做了,但是有沒有結(jié)果呢?作為一名員工,完成職責(zé)的結(jié)果是讓客戶滿意,只有客戶滿意了,才說明我們完成了職責(zé),做好了工作。
3、任務(wù)不等于結(jié)果,我們經(jīng)常會(huì)說:“我已經(jīng)按照您的意思去做了。”比如說上次高老師讓我通知大專部全體員工開會(huì),但是陳婷的電話當(dāng)時(shí)關(guān)機(jī)了,沒有辦法通知,我也沒有落實(shí),也沒有反饋,當(dāng)高老師問我:“陳婷怎么沒有來啊”?我說:“她電話關(guān)機(jī)了,沒有辦法聯(lián)系她”,高老師說我是十等秘書,事實(shí)上高老師說的是正確的,在現(xiàn)實(shí)工作中,我們以為沒有結(jié)果+理由就等于結(jié)果,沒有結(jié)果+對(duì)不起=結(jié)果,而這個(gè)事實(shí)上這是一種假象,是一個(gè)錯(cuò)誤的觀念,也是沒有執(zhí)行力的表現(xiàn),大家一定要記住,沒有業(yè)績就沒有結(jié)果!
什么是任務(wù)?完成差事:領(lǐng)導(dǎo)要辦的事都辦了;例行公事:該走的過程都走了;應(yīng)付了事:差不多、過得去就行了。沒有價(jià)值的東西就是沒有結(jié)果。
那什么又是結(jié)果?1、有時(shí)間 喬丹在比賽時(shí)間里
2、有價(jià)值 贏得比賽 贏得掌聲
3、可考核 得分 完成結(jié)果
在現(xiàn)實(shí)工作中,企業(yè)為什么要強(qiáng)調(diào)員工的功勞(結(jié)果),而不是苦勞(任務(wù)),為什么企業(yè)要這么做呢?因?yàn)橹挥忻總€(gè)人提供了結(jié)果,企業(yè)才有錢賺,才能夠生存。但現(xiàn)在,我們不少員工卻把上班當(dāng)成結(jié)果,以為只要上班就可以領(lǐng)工資,這種觀念大大的扭曲了員工與企業(yè)的關(guān)系。請(qǐng)記住,企業(yè)付給我們工資是在購買結(jié)果,而不是勞動(dòng),勞動(dòng)是不值錢的,只有勞動(dòng)的結(jié)果才值錢。也就是說,功勞是價(jià)值,苦勞卻不是價(jià)值。
同時(shí)我們也要明白,做任何工作都應(yīng)該從“客戶”的角度出發(fā),而不是“自我”角度出發(fā)來思考和解決商業(yè)問題。因?yàn)槲覀冏龅慕Y(jié)果有沒有價(jià)值永遠(yuǎn)是“客戶”說了算,同時(shí)要注意的是,客戶需要的是結(jié)果,而不是看你多有才華。不要注重表現(xiàn)自己,(討好、巴結(jié)領(lǐng)導(dǎo)),結(jié)果才能證明一切。
二.態(tài)度 結(jié)果心態(tài)
有這樣一個(gè)公式 a + b = c
問題 態(tài)度 結(jié)果
我們無法改變問題,但我們可以改變對(duì)待問題的態(tài)度,不能靠改變問題來改變結(jié)果,但我們可以靠改變對(duì)待問題的態(tài)度來改變結(jié)果,在現(xiàn)實(shí)工作或者生活當(dāng)中,我們時(shí)常會(huì)遇到大大小小的問題或困難,我們應(yīng)該以積極、樂觀的態(tài)度去思考、去發(fā)現(xiàn),以一個(gè)“我一定要結(jié)果”的心態(tài)去行動(dòng)。那這樣的結(jié)果又會(huì)是什么樣的呢?所以不是a決定c,而是b。
那什么是結(jié)果心態(tài),心態(tài)創(chuàng)造行動(dòng),行動(dòng)創(chuàng)造結(jié)果,這是商業(yè)的心態(tài)。我認(rèn)為結(jié)果心態(tài)。最偉大的地方在于,它是一種積極主動(dòng)的心態(tài),結(jié)果心態(tài),提醒我們不要把眼光停留在結(jié)果上,不要把心態(tài)局限在企業(yè)給你的回報(bào)上,因?yàn)槟菢硬⒉荒軒椭愀淖儸F(xiàn)狀。反過來,把眼光放在創(chuàng)造結(jié)果的原因上,要把心思放在如何為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值上。當(dāng)你的上司問你要某個(gè)結(jié)果時(shí),在你執(zhí)行前。不要去考慮成敗,而是下定決心,建立必勝的觀念,盡最大能耐獲得想要的結(jié)果。結(jié)果心態(tài),不是想要,而是一定要!態(tài)度決定一切!
三.危機(jī)感 追趕
在錫思上課的時(shí)候,有這樣一個(gè)問題:使科技進(jìn)步的是什么?是戰(zhàn)爭,而戰(zhàn)爭本身是一種危機(jī),因?yàn)橹灰袘?zhàn)爭就會(huì)有成敗,就會(huì)有傷亡,試問:誰愿意接受失敗,誰又愿意面對(duì)傷亡?答案是肯定的,沒有人。而能使我們進(jìn)步的也是危機(jī),危機(jī)不會(huì)自動(dòng)發(fā)揮作用,除非被當(dāng)事人感知才會(huì)發(fā)揮作用,在企業(yè)當(dāng)中,有一種很普遍的現(xiàn)象:就是當(dāng)一個(gè)員工在試用期時(shí),他表現(xiàn)的很積極,工作認(rèn)真,努力上進(jìn),可一旦當(dāng)他轉(zhuǎn)正以后,可能會(huì)變化很大,工作得過且過,不努力要求上進(jìn),這是為什么呢?很明顯,在試用期的時(shí)候,他知道如果自己不努力,如果自己不積極主動(dòng)的工作,他就會(huì)失去這份工作,而轉(zhuǎn)正以后,他就會(huì)松下氣來,以為這份工作已經(jīng)屬于他了,最終的結(jié)果,可想而知,也就是說,一個(gè)人如果危機(jī)感不夠,便不一定會(huì)努力進(jìn)步,而事實(shí)上,并不是危機(jī)不存在了,而是你以為沒有危機(jī)了,大家都知道吧,改變中國歷史命運(yùn)的108位將軍都出自黃埔。,為什么戰(zhàn)爭時(shí)期黃埔軍??梢栽诙潭痰陌肽陼r(shí)間里,把一個(gè)農(nóng)民變成一名將軍,很簡單,他們“心中有敵人,是為了生死而學(xué)習(xí)”。我想大家都看過電影《阿甘》,阿甘是個(gè)殘疾人,從小行動(dòng)不便,再一次被玩伴追趕的過程中甩掉了腿固,從此后,他就跑個(gè)不停。所以當(dāng)你被追趕的時(shí)候,就是上帝給你解除枷鎖的時(shí)候,也是你超越自我的時(shí)候,這個(gè)時(shí)候你只需要向前跑,當(dāng)沒有人追趕的時(shí)候,你還想跑,就是上帝想讓你成功的時(shí)候到了。阿甘跑了三年兩個(gè)月14天又16個(gè)小時(shí),阿甘精神就是跑的精神,認(rèn)真精神。什么叫對(duì)員工證真正的負(fù)責(zé),就是不停的追趕,所以我們每個(gè)人都應(yīng)該用正確的心態(tài),去面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)、教導(dǎo)和追趕,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的追趕對(duì)每個(gè)員工而言,機(jī)會(huì)是均等的,但結(jié)果不等,結(jié)果不等,員工的命運(yùn)就不等!在這還有一點(diǎn)非常重要,那就是在你進(jìn)步的時(shí)候,不要忘了感謝追趕你的人,在這兒我要親口說出來,謝謝所有追趕我的人。
錫恩培訓(xùn),詮釋了企業(yè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典,即分析了企業(yè)面臨的形勢,總結(jié)、歸納、闡述了中層執(zhí)行力迫于發(fā)展必須改進(jìn)的實(shí)例。
中層執(zhí)行層的崗位,很苦、很累、很艱辛,需要的是一份兢兢業(yè)業(yè)的付出精神,責(zé)任越重付出的越多。這也是成長的里程。要做好中層首先要給自己定位、明確自己的責(zé)任,因?yàn)閸徫徊煌?,要求也不同,各?fù)其責(zé)。觀看培訓(xùn)教材后深有感觸,正確評(píng)價(jià)自己、克服不利發(fā)展的因素。根據(jù)項(xiàng)目部的具體情況,需要改進(jìn)沉淀的意識(shí):
一、責(zé)任意識(shí)。
二、實(shí)效意識(shí)。中層執(zhí)行層必須領(lǐng)先、打頭陣,發(fā)揮的是主力軍作用。反映在工作中的就是精通業(yè)務(wù)、精通政策。精通是有效工作的基礎(chǔ)。只有真的業(yè)務(wù)精通,才能會(huì)干事、干成事,才能獨(dú)擋一面,解決復(fù)雜疑難問題。工作中要會(huì)溝通。溝通是良藥,溝通體現(xiàn)對(duì)工作的尊重、體現(xiàn)對(duì)別人的尊重。溝通才能化解矛盾、得到理解、贏得支持,形成工作上的協(xié)同。工作要善于變通。當(dāng)然不是沒有原則的亂來,變通的基礎(chǔ)是精通業(yè)務(wù),其目的是解決核心問題、促進(jìn)工作完成。變通反映的是我們掌握運(yùn)用政策的水平、解決處理問題的能力和創(chuàng)新工作。工作中需要更多的直通。直通的目的,要求我們加快工作節(jié)奏,減少不必要的環(huán)節(jié),追求工作的快速、便捷和高效?!斑@是提高執(zhí)行力重要途徑。辦事效率要體現(xiàn)在速度上,還要反映在質(zhì)量上。我們有自己份內(nèi)事,還有上層領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),要見縫插針,把要做的事排隊(duì),及時(shí)排查解決。
三、成本意識(shí)。工作中不找借口,不講困難,追求圓滿,克服說而不做,決而不行,抓而不緊的現(xiàn)象。做到認(rèn)認(rèn)真真、雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實(shí)、善始善終。目前經(jīng)濟(jì)社會(huì)進(jìn)入計(jì)算機(jī)時(shí)代,每個(gè)企業(yè)都在快速計(jì)算出自己的盈利指數(shù),如果我們稍微忽略不計(jì),就會(huì)為我們的盈利指標(biāo)帶來遺憾。所以及時(shí)的給分包、分供結(jié)算、給甲方對(duì)量實(shí)時(shí)結(jié)算、及時(shí)的進(jìn)行成本匯總歸集、核算中的問題及時(shí)處理,能解決的問題決不拖到下個(gè)核算期,都是成本意識(shí)加強(qiáng)的體現(xiàn)。成本意識(shí)是一個(gè)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的重要責(zé)任意識(shí),需要是一個(gè)整體團(tuán)隊(duì)協(xié)同完成。
總之,要在實(shí)踐中磨煉,提高智慧,增強(qiáng)駕馭復(fù)雜局面的能力,心系大局、服從大局、服務(wù)大局,增強(qiáng)科學(xué)的預(yù)見性,避免工作中的盲目和被動(dòng),積極探索創(chuàng)新,增強(qiáng)工作的能動(dòng)性和主動(dòng)性,提高自己的執(zhí)行力,追求執(zhí)行的最佳效果。
企業(yè)制度培訓(xùn)心得篇十七
12月30日,秋池講師結(jié)合自己的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),為大家?guī)砹酥黝}為“企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)及案例分享”的培訓(xùn)。
講師首先介紹了組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的目——為了有效實(shí)現(xiàn)組織目的而形成工作分工與協(xié)作關(guān)系。
接著逐一展開介紹組織結(jié)構(gòu)的權(quán)變因素、不同組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)及其適用的企業(yè)類型、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基本原則,最后,重點(diǎn)講解組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的一般程序,同時(shí),結(jié)合項(xiàng)目工作,詳細(xì)描述組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的在企業(yè)中的實(shí)施。
整個(gè)培訓(xùn)邏輯清晰,內(nèi)容豐富詳細(xì),不僅讓我快速了解并掌握了組織結(jié)構(gòu)的相關(guān)知識(shí),還激發(fā)了我關(guān)于組織結(jié)構(gòu)內(nèi)容的一些思考。
培訓(xùn)中提到,組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)過程中,必須綜合考慮戰(zhàn)略、經(jīng)營環(huán)境、發(fā)展階段因素,感覺這和卓越績效管理戰(zhàn)略導(dǎo)向、學(xué)習(xí)、改進(jìn)與創(chuàng)新、系統(tǒng)管理的理念十分貼切。
盡管卓越績效管理并沒有對(duì)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)作為單獨(dú)一個(gè)板塊來提出相關(guān)要求,但作為日常工作分工的承接對(duì)象,組織結(jié)構(gòu)是推動(dòng)組織高效運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)卓越績效的基礎(chǔ),對(duì)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的相關(guān)要求也被滲透在績效管理的各個(gè)板塊當(dāng)中。
卓越績效管理強(qiáng)調(diào)“戰(zhàn)略是決定企業(yè)長期表現(xiàn)的一系列重大管理決策和行為”,“戰(zhàn)略對(duì)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)也起著決定的作用”。
因此,在進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí),必須保證組織結(jié)構(gòu)和戰(zhàn)略的匹配。
如專業(yè)化的經(jīng)營戰(zhàn)略,應(yīng)配置職能制的組織結(jié)構(gòu);縱向一體化的經(jīng)營戰(zhàn)略,需要設(shè)定混合型的組織結(jié)構(gòu)。
卓越績效管理的學(xué)習(xí)、改進(jìn)創(chuàng)新理念要求“企業(yè)的各項(xiàng)設(shè)計(jì)和工作都應(yīng)適應(yīng)環(huán)境的變化,面對(duì)環(huán)境的變化,通過學(xué)習(xí)引入新的理念和做法帶來系統(tǒng)的改進(jìn)”。
外部環(huán)境的不確定性程度對(duì)職位和部門,組織的分工和協(xié)作的方式、控制過程及計(jì)劃和預(yù)測都有直接影響,作為企業(yè)管理基礎(chǔ)的組織架構(gòu),在設(shè)計(jì)的過程中對(duì)經(jīng)營環(huán)境如行業(yè)的競爭、原材料、市場、替代品等直接環(huán)境及政府、社會(huì)文化、宏觀經(jīng)濟(jì)、技術(shù)及融資等間接環(huán)境進(jìn)行考慮,是踐行卓越績效學(xué)習(xí)、改進(jìn)與創(chuàng)新理念的表現(xiàn)。
同時(shí),處于不同發(fā)展階段的企業(yè),面臨的管理問題不同,因此對(duì)組織結(jié)構(gòu)的要求也不同。
在企業(yè)發(fā)展階段發(fā)生變化時(shí),按照卓越績效管理理念的要求,對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,以適應(yīng)組織的發(fā)展需求,也是卓越績效管理理念的基本要求。
可見,組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中對(duì)權(quán)變因素的考慮,是完全符合卓越績效管理理念及相關(guān)要求的。
對(duì)于培訓(xùn)中講到的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)過程中需考慮人員素質(zhì)這一問題,引發(fā)了我關(guān)于因人設(shè)崗還是應(yīng)事設(shè)人的思考。
記得之前看過德魯克的《卓越成效的管理者》,該書在“如何發(fā)揮人的長處”這一章中,對(duì)因人設(shè)事還是應(yīng)事設(shè)人這一問題也有過詳細(xì)的論述。
書中強(qiáng)調(diào)卓有成效績效的管理者必須“善于用人的長處”。
人無完人,每個(gè)人都有自己的長處和短處,“用人決策,不在于如何克服人的短處,而在于如何發(fā)揮人的長處”、“我們可以設(shè)計(jì)一個(gè)組織,使人的弱點(diǎn)不至于影響其工作和成就”。
換言之,在進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí),我們可以不考慮人員的缺點(diǎn),為有效發(fā)揮人的優(yōu)點(diǎn)和長處而設(shè)定崗位。
但是,我們不難想象,因人設(shè)事可能引發(fā)的問題。
組織結(jié)構(gòu)是一個(gè)整體,任何一個(gè)職位的變更都有可能引發(fā)一連串的連鎖反應(yīng),我們不可能為了替某人安排一個(gè)合適他的職位而使整個(gè)組織受牽連,因此我們還是堅(jiān)持應(yīng)事設(shè)人,也就是先設(shè)定工作崗位,再招聘與崗位匹配的人員,“只有這樣,我們才能為組織提供各種人才,也只有這樣,我們才能容忍各色人的脾氣和個(gè)性”。
按照以上觀點(diǎn),似乎在進(jìn)行崗位設(shè)計(jì)的時(shí)候,并不需要考慮人員的素質(zhì)。
但是,凡事不能一概而亂,有時(shí)確實(shí)有因人設(shè)事的必要。
羅斯??偨y(tǒng)當(dāng)時(shí)為了任用年衰體竭的霍普金斯,為了借用此人長才,也打破了各種常規(guī),但是這僅僅是個(gè)例。
因此正如德魯克在最后的總結(jié),我們在進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)充分考慮組織結(jié)構(gòu)的合理性,將每個(gè)職位設(shè)計(jì)的合情合理,“不能將職位設(shè)計(jì)成只有上帝才能勝任”。
所以,培訓(xùn)中講到的在崗位設(shè)計(jì)時(shí)需考慮的人員素質(zhì)這一要素,在我看來,應(yīng)該不僅僅是指考慮組織內(nèi)現(xiàn)有人員的素質(zhì),還應(yīng)該包括在設(shè)定崗位過程中,對(duì)于該崗位所需人員素質(zhì)的考慮。
也就是說,對(duì)可能要設(shè)定的崗位,其崗位職責(zé)對(duì)人員素質(zhì)要求合理性的考慮。
培訓(xùn)中講到組織設(shè)定的流程是:組織結(jié)構(gòu)的選擇——價(jià)值鏈?zhǔn)崂怼毮芊纸狻块T職能制定——崗位設(shè)定及職責(zé)梳理。
按照精益化的管理思想,運(yùn)用價(jià)值流分析方法可以發(fā)現(xiàn)整個(gè)組織中創(chuàng)造價(jià)值和不存在價(jià)值的有意義、無意義業(yè)務(wù)或環(huán)節(jié);卓越績效管理對(duì)組織過程管理要求中也強(qiáng)調(diào),需要通過價(jià)值鏈分析的方法,梳理并識(shí)別關(guān)鍵過程——核心競爭力。
在我看來,組織結(jié)構(gòu)作為企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的支撐體系,應(yīng)服務(wù)于整個(gè)組織的關(guān)鍵業(yè)務(wù)。
因此,在進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí),是否應(yīng)先進(jìn)行價(jià)值鏈?zhǔn)崂恚缓笤龠x擇組織結(jié)構(gòu)呢?但是回憶起講師在前面已經(jīng)提到過的內(nèi)容,很多因素對(duì)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)都有影響,如發(fā)展階段,經(jīng)營環(huán)境,并且不同類型企業(yè)本身就有可能適合的組織結(jié)構(gòu)。
因此,在我看來,組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)流程的第一步,進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的選擇,應(yīng)該是基于企業(yè)規(guī)模、發(fā)展階段、經(jīng)營環(huán)境等因素的考慮,初步確定可能的組織結(jié)構(gòu)的過程,在進(jìn)行價(jià)值鏈分析之后,需進(jìn)一步對(duì)可能的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行篩選或替換。
企業(yè)制度培訓(xùn)心得篇十八
有機(jī)會(huì)參加集團(tuán)組織的兩天一夜的愛與智慧培訓(xùn),透過幾個(gè)看似簡單的“游戲”,卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個(gè)培訓(xùn)過程給我感動(dòng)很多、感觸很多、感悟也很多。
個(gè)人再強(qiáng)大,潛質(zhì)都有限,只有融入到團(tuán)隊(duì)里面來力量才是無窮的。要構(gòu)成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)內(nèi)首先務(wù)必團(tuán)結(jié),正因大家是“一家人”,最讓人感動(dòng)的總是那一心一意為同一目標(biāo)而發(fā)奮奮斗的日子,哪怕卑微也值得驕傲,正因無數(shù)卑微的目標(biāo)積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)包容、諒解。團(tuán)隊(duì)成員間要多為對(duì)方改變,不能包容,就兼容,不能明白就諒解,這樣才會(huì)將伙伴們的潛能激發(fā),才會(huì)發(fā)現(xiàn)每個(gè)人原來能夠做得更好。事實(shí)上,每個(gè)人一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步帶來的都是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的飛躍,反之,如果大家都漫不經(jīng)心,換來的則可能是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的消亡。
每個(gè)人都就應(yīng)擁有用心主動(dòng)的心態(tài),做人、做事都要全力以赴。生活中,每個(gè)人要應(yīng)對(duì)的人、事都太多太多,也許你的熱情不在,也許你的態(tài)度有些消極,但對(duì)人要尋求雙贏的長遠(yuǎn)目光,要多站在對(duì)方角度思考,少對(duì)別人出“紅牌”。另外必須要明白自己的職責(zé),勇于肩負(fù)職責(zé),主動(dòng)用心投入并全力以赴,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的結(jié)果,培訓(xùn)結(jié)束的時(shí)候,我才知道原來生命是如此的.簡單,什么才是真心英雄。
我知道我的感悟也許不是最深,但我深深知道自己的生命已被喚醒,我會(huì)這樣走下去,我堅(jiān)信我的生命會(huì)有新的、更高的開始,我會(huì)走得更加從容、更加快樂!
企業(yè)制度培訓(xùn)心得篇一
為實(shí)現(xiàn)公司的發(fā)展目標(biāo),提升人力資源績效,公司組織員工參加提高業(yè)務(wù)技能水平、質(zhì)量意識(shí)、誠信意識(shí)等的各種培訓(xùn),提升員工綜合素質(zhì),增強(qiáng)員工的質(zhì)量安全責(zé)任感、企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神,維護(hù)公司的誠信環(huán)境,確保各崗位工作人員能夠更好地勝任工作。為做好此項(xiàng)工作,公司特制定本程序。
2.1本程序適用于公司各部門培訓(xùn)和教育的控制管理。
2.2員工培訓(xùn)和教育遵循學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合,多種培訓(xùn)教育方式相結(jié)合,短期、業(yè)余、自學(xué)、集中培訓(xùn)等相結(jié)合的原則。
2.3培訓(xùn)教育工作堅(jiān)持“培訓(xùn)、考核、使用、待遇”相結(jié)合的原則,各個(gè)崗位人員必須“先培訓(xùn),后上崗”。
3.1質(zhì)量技術(shù)部技術(shù)中心負(fù)責(zé)公司各部門培訓(xùn)教育的管理工作。
3.2公司各部門負(fù)責(zé)本部門員工培訓(xùn)教育工作。
4培訓(xùn)教育內(nèi)容和形式。
培訓(xùn)的內(nèi)容主要為法律法規(guī)、質(zhì)量意識(shí)、誠信意識(shí)、管理知識(shí)、專業(yè)技術(shù)知識(shí)和操作技能等。
4.1.1入廠教育:新員工進(jìn)入公司必須接受入廠培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要包括公司簡介、生產(chǎn)工藝、人事政策、薪酬福利、獎(jiǎng)懲規(guī)定、企業(yè)文化、勞動(dòng)時(shí)間、體檢、休假、相應(yīng)的法律法規(guī)、工作紀(jì)律、執(zhí)行力、合理化建議、安全、質(zhì)量、誠信等內(nèi)容。
4.1.2崗前教育:作業(yè)員工上崗(換崗)前必須接受崗前教育,由培訓(xùn)老師采取“一對(duì)一”的教育方式,教育主要內(nèi)容包括:崗位職責(zé)、生產(chǎn)操作規(guī)程/流程、設(shè)備操作規(guī)程、緊急預(yù)案處理、衛(wèi)生規(guī)范要求、工作疑難指導(dǎo)等內(nèi)容。
4.1.3安全教育:員工在崗工作必須接受安全教育,教育主要內(nèi)容包括:安全基礎(chǔ)知識(shí)、安全規(guī)章、安全操作規(guī)程、安全消防知識(shí)、事故處理預(yù)案等內(nèi)容。
4.1.3.1安全教育分為公司、部門、崗位三級(jí)。
4.1.3.2公司級(jí)安全教育側(cè)重培訓(xùn)安全組織、安全生產(chǎn)知識(shí)、消防知識(shí)、勞動(dòng)紀(jì)律等。
4.1.3.3部門級(jí)安全教育側(cè)重安全事故處理預(yù)案、部門規(guī)章制度。
4.1.3.4崗位級(jí)安全教育側(cè)重點(diǎn)在崗位安全培訓(xùn)、設(shè)備安全操作培訓(xùn)。
4.1.4管理知識(shí)、專業(yè)技術(shù)知識(shí)。
4.1.4.1最高領(lǐng)導(dǎo)層、干部(包括后備干部)的培訓(xùn):角色轉(zhuǎn)變、職業(yè)技能提升、管理技能培養(yǎng)、執(zhí)行力建設(shè)等培訓(xùn)。
4.1.4.2工程技術(shù)人員:技術(shù)管理培訓(xùn)、崗位業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)等。
4.1.4.3客戶服務(wù)培訓(xùn):優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)、禮儀知識(shí)培訓(xùn)等。
4.1.4.4其他行政部門:職業(yè)精神與職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)等。
4.1.5誠信教育培訓(xùn):全體員工必須接受誠信教育,誠信教育主要包括誠信管理體系標(biāo)準(zhǔn);與誠信有關(guān)的法律法規(guī);食品安全質(zhì)量管理;誠信文化建設(shè);失信預(yù)防及應(yīng)急措施;相關(guān)技能;法律、質(zhì)量、安全、環(huán)保等意識(shí)教育和職業(yè)道德教育等內(nèi)容。
4.1.6體系(iso、haccp等)的培訓(xùn):體系內(nèi)審員培訓(xùn)、體系標(biāo)準(zhǔn)宣貫、關(guān)鍵控制點(diǎn)(ccp)操作培訓(xùn)等。
4.2.1講座:公司定期、不定期邀請(qǐng)公司內(nèi)外培訓(xùn)講師就生產(chǎn)、設(shè)備、經(jīng)營、管理舉辦培訓(xùn)、教育講座,豐富員工知識(shí)。
4.2.2委外培訓(xùn)(學(xué)習(xí)考察):組織員工外出學(xué)習(xí)考察拓寬視野,學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)或管理經(jīng)驗(yàn)。
4.2.3輪崗培訓(xùn):是將作為重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象的員工調(diào)動(dòng)工作崗位,使其能夠熟悉并適應(yīng)不同崗位的工作,達(dá)到提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
4.2.4技能培訓(xùn):根據(jù)崗位的需要,對(duì)員工進(jìn)行的以熟練實(shí)際操作、提高技能為目的的培訓(xùn)。
4.2.5業(yè)余自學(xué)。
4.2.5.1公司鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間自己學(xué)習(xí),參加業(yè)余學(xué)習(xí)一般不應(yīng)占用工作時(shí)間,不影響工作效率。
4.2.5.2員工如因參加學(xué)習(xí)、考試影響工作,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)同意后憑相關(guān)證明,不扣發(fā)工資和獎(jiǎng)金。
4.2.5.3員工自己參加的社會(huì)學(xué)歷教育(函授、網(wǎng)絡(luò)教育、自學(xué)考試等)凡符合國家規(guī)定要求的,公司對(duì)員工取得的學(xué)歷證書予以承認(rèn)。
3.2.5.4員工外部培訓(xùn)取得的資格證書的管理執(zhí)行《證照證件管理制度》。
5.4.1質(zhì)量技術(shù)部技術(shù)中心負(fù)責(zé)進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查,根據(jù)【培訓(xùn)需求調(diào)查】編制年度培訓(xùn)教育計(jì)劃,見【年度培訓(xùn)計(jì)劃表】。
5.4.2每次培訓(xùn)前,培訓(xùn)主管部門要提前編制培訓(xùn)的工作程序,安排好場地、時(shí)間、設(shè)備、培訓(xùn)資料等相關(guān)資源。
5.4.3每次培訓(xùn)時(shí),培訓(xùn)主管部門要組織參訓(xùn)人員簽到,填寫【培訓(xùn)簽到表】,做好【培訓(xùn)記錄】,收集培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)意見和建議。
5.4.4相關(guān)部門因工作需要進(jìn)行的臨時(shí)培訓(xùn),應(yīng)提前一周與培訓(xùn)主管部門(外培)溝通,協(xié)商確定相關(guān)培訓(xùn)資源(時(shí)間、場地、講師、內(nèi)容、考核等)。
5.4.5培訓(xùn)后,質(zhì)量技術(shù)部技術(shù)中心會(huì)同相關(guān)部門對(duì)培訓(xùn)有效性進(jìn)行評(píng)價(jià),可以通過理論考試、操作考核、業(yè)績評(píng)定和觀察效果等方法,評(píng)價(jià)培訓(xùn)的有效性,評(píng)價(jià)被培訓(xùn)人員是否具備了所需的能力。年終,由質(zhì)量技術(shù)部技術(shù)中心進(jìn)行全年培訓(xùn)總結(jié),總體評(píng)價(jià)培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施的有效性。
5.5.1公司保存培訓(xùn)記錄,建立【員工委外教育培訓(xùn)檔案】,并進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)。
5.5.2培訓(xùn)記錄主要記錄公司組織的培訓(xùn)活動(dòng),反映公司培訓(xùn)工作完成情況。
5.5.3培訓(xùn)記錄包括:培訓(xùn)目的或主題、培訓(xùn)簽到表、培訓(xùn)過程記錄、培訓(xùn)考核表。
5.5.4員工培訓(xùn)檔案主要記錄員工個(gè)人參加的培訓(xùn)教育活動(dòng)。
5.5.4培訓(xùn)檔案管理參照公司《檔案管理制度》執(zhí)行。
《文件控制程序》。
《檔案管理制度》。
《證照證件管理制度》。
企業(yè)制度培訓(xùn)心得篇二
我參加了一個(gè)關(guān)于民營企業(yè)制度的培訓(xùn)課程,通過這次培訓(xùn),我受益匪淺。本次培訓(xùn)共分為五個(gè)模塊,包括民營企業(yè)制度概述、法律法規(guī)解讀、內(nèi)控流程規(guī)范、公司治理建設(shè)和風(fēng)險(xiǎn)防控。在每個(gè)模塊中,我都學(xué)到了許多知識(shí)和技能。通過這次培訓(xùn),我深刻體會(huì)到了民營企業(yè)制度對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性,并提升了自己的專業(yè)能力。以下是我對(duì)本次培訓(xùn)的總結(jié)和感悟。
在第一個(gè)模塊“民營企業(yè)制度概述”,講師詳細(xì)介紹了民營企業(yè)制度的歷史背景、基本特征和制定流程。我意識(shí)到,制度是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的重要保障。沒有明確的制度,企業(yè)就難以運(yùn)作和管理。通過學(xué)習(xí)不同民營企業(yè)的發(fā)展歷程,我也更加明確了自己在企業(yè)中的定位和責(zé)任。只有了解了企業(yè)制度,我們才能更好地適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需求,做好自己的工作。
在接下來的“法律法規(guī)解讀”模塊中,講師深入淺出地解讀了相關(guān)法律法規(guī),并通過實(shí)例分析加深了對(duì)法律的理解。在過去的工作經(jīng)驗(yàn)中,我遇到過許多與法律有關(guān)的問題。通過本次培訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)很多問題可以通過正確遵守相關(guān)法律法規(guī)來解決。理解法律的重要性,我明白了企業(yè)在發(fā)展過程中要按照法律法規(guī)的規(guī)定辦事,遵紀(jì)守法。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了如何從法律的角度進(jìn)行思考和分析問題,提升了自己的法律意識(shí)。
在學(xué)完“內(nèi)控流程規(guī)范”模塊后,我對(duì)企業(yè)的內(nèi)部控制流程有了更深刻的認(rèn)識(shí)。講師介紹了內(nèi)部控制的重要性以及內(nèi)部控制的目標(biāo)和原則。我認(rèn)識(shí)到,良好的內(nèi)部控制是企業(yè)順利運(yùn)作的關(guān)鍵。通過建立和完善內(nèi)部控制制度,企業(yè)可以避免風(fēng)險(xiǎn)和損失,提高經(jīng)營效益。在以往的工作中,我對(duì)內(nèi)部控制流程并沒有太多的了解,也沒有給予足夠的重視。通過本次培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到了自己的不足,并且學(xué)到了一些實(shí)用的內(nèi)控流程規(guī)范。
在“公司治理建設(shè)”模塊中,講師詳細(xì)介紹了公司治理的原則、機(jī)制和實(shí)施方法。公司治理是企業(yè)發(fā)展的重要保障,對(duì)于提高企業(yè)的競爭力、減少公司風(fēng)險(xiǎn)具有重要作用。通過學(xué)習(xí)公司治理的相關(guān)知識(shí),我明白了企業(yè)的發(fā)展需要一個(gè)健全的治理機(jī)制。在這個(gè)模塊中,我學(xué)習(xí)了一些公司治理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)于提升自身的管理能力有著很大的幫助。在以后的工作中,我會(huì)通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,逐步完善企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)。
最后一個(gè)模塊“風(fēng)險(xiǎn)防控”讓我對(duì)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)有了更為深刻的認(rèn)識(shí)。講師介紹了企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防控的重要性和方法。我們學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、制定風(fēng)險(xiǎn)控制策略等。通過學(xué)習(xí)風(fēng)險(xiǎn)管理的相關(guān)知識(shí),我認(rèn)識(shí)到企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)種類繁多,而我們可以通過有效的風(fēng)險(xiǎn)管理來減少和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)。在今后的工作中,我會(huì)更加注重風(fēng)險(xiǎn)防控,避免公司遭受不必要的損失和危機(jī)。
通過這次關(guān)于民營企業(yè)制度的培訓(xùn)課程,我深入了解了民營企業(yè)制度的重要性,提升了自己的專業(yè)能力。我認(rèn)識(shí)到企業(yè)制度對(duì)于企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展至關(guān)重要,對(duì)于我們個(gè)人的成長也有著重要意義。我將會(huì)充分利用這次培訓(xùn)所學(xué)的知識(shí)和技能,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí),我也希望通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提升自己的專業(yè)能力,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
企業(yè)制度培訓(xùn)心得篇三
企業(yè)制度培訓(xùn)是新員工入職的必修課程,也是現(xiàn)有員工長期學(xué)習(xí)和提升自我的必備條件。在企業(yè)制度培訓(xùn)中,我收獲頗豐,不僅對(duì)公司制度有了更加深入的認(rèn)識(shí),同時(shí)也開闊了我的視野,提高了自己的素質(zhì)能力。
在企業(yè)制度培訓(xùn)中,我充分認(rèn)識(shí)到了制度在企業(yè)管理中的重要性,不管是對(duì)公司內(nèi)部還是對(duì)外部來說都是有著非常重要的作用。例如,公司的規(guī)章制度為員工的工作提供了交待和限制,保證了公司業(yè)務(wù)的合規(guī)性和正常運(yùn)營;制度的規(guī)范性和落地性,為公司的穩(wěn)健發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的保障。
第三段:制度應(yīng)用的實(shí)踐。
制度的存在是為了被應(yīng)用的,我們不能僅僅停留在理論層面。我認(rèn)識(shí)到制度的應(yīng)用才是更加重要的,通過企業(yè)培訓(xùn),我學(xué)會(huì)了如何將制度融入實(shí)踐中去。例如,制定好的工作方案、流程和規(guī)定是有明確目的的,我們必須認(rèn)真按照制度落實(shí)工作,制度的不斷實(shí)踐應(yīng)用能夠形成一種慣性使得企業(yè)效率不斷提升。
第四段:培訓(xùn)的自我提升。
企業(yè)制度培訓(xùn)是一種很好的提升機(jī)會(huì),我們及時(shí)學(xué)習(xí)掌握制度可以充分利用資源去提高自己的專業(yè)素質(zhì)。在參加培訓(xùn)的同時(shí),還要注重培訓(xùn)的自我提升,努力運(yùn)用所掌握的知識(shí)技能提高自己的競爭力。通過企業(yè)制度培訓(xùn),我對(duì)企業(yè)制度的理解和應(yīng)用有了更系統(tǒng)、更全面的認(rèn)識(shí),我相信這將對(duì)我未來的工作和發(fā)展帶來更大的助力。
第五段:結(jié)語。
總而言之,企業(yè)制度培訓(xùn)帶給了我們實(shí)際的幫助,為我們提供了一個(gè)發(fā)展和提升自我的平臺(tái)。通過這次培訓(xùn),我學(xué)習(xí)并應(yīng)用了企業(yè)制度,提升了自己的專業(yè)素質(zhì),使自己更好地適應(yīng)公司的工作環(huán)境和規(guī)定。因此,我相信,只要認(rèn)真學(xué)習(xí)并落實(shí)制度,將制度應(yīng)用于工作實(shí)踐中,我們必定會(huì)創(chuàng)造出更加出色的業(yè)績和成果。
企業(yè)制度培訓(xùn)心得篇四
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展以及企業(yè)競爭的加劇,企業(yè)制度體系培訓(xùn)成為了越來越重要的一環(huán)。在參加企業(yè)制度體系培訓(xùn)的過程中,我深刻地體會(huì)到了培訓(xùn)的重要性和價(jià)值。本文將圍繞企業(yè)制度體系培訓(xùn)的主題,總結(jié)我在培訓(xùn)過程中的心得體會(huì),并對(duì)未來的發(fā)展提出一些建議。
首先,在企業(yè)制度體系培訓(xùn)中,我深刻認(rèn)識(shí)到良好的制度在企業(yè)管理中的重要性。制度是企業(yè)順利運(yùn)行的基石,它規(guī)范了企業(yè)的各項(xiàng)行為,確保了企業(yè)的正常運(yùn)營。通過培訓(xùn),我學(xué)到了許多企業(yè)制度的具體內(nèi)容和實(shí)施方式,深入了解了為什么有這樣的制度,以及制度的重要性。在以往的工作中,我并沒有意識(shí)到制度的重要性,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些無法解決的問題。通過這次培訓(xùn),我逐漸明白了制度的作用,也更加明確了制度的指導(dǎo)思想。從現(xiàn)在開始,我將更加注重企業(yè)制度的執(zhí)行和遵守,以確保企業(yè)的正常運(yùn)行。
其次,在企業(yè)制度體系培訓(xùn)過程中,我學(xué)習(xí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在現(xiàn)代企業(yè)中,跨部門、跨崗位的合作成為了一種常態(tài)。在培訓(xùn)中,我們組成小組進(jìn)行案例分析和討論,需要緊密協(xié)作、合作共事。通過與其他同事的合作,我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的意義和價(jià)值。每個(gè)人的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)互相補(bǔ)充,形成了整體的力量。我們需要團(tuán)結(jié)一心,共同努力,才能更好地解決問題,更好地完成任務(wù)。因此,我認(rèn)為,在未來的工作中,我將更加注重與團(tuán)隊(duì)的合作,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
此外,在企業(yè)制度體系培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)到了持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展變化,企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)也在不斷增加。唯有不斷學(xué)習(xí),不斷適應(yīng)變化,才能保持競爭優(yōu)勢。通過培訓(xùn),我了解到了各種新的知識(shí)和技能,拓寬了自己的視野。同時(shí),我也了解到了學(xué)習(xí)的方法和途徑,知道如何在工作之余進(jìn)行學(xué)習(xí)。在未來的工作中,我將積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷改進(jìn)自己的能力,提升自己在企業(yè)中的競爭力。
最后,在企業(yè)制度體系培訓(xùn)中,我體會(huì)到了培訓(xùn)的價(jià)值和效果。培訓(xùn)不僅僅是一種學(xué)習(xí)的方式,更是一種推動(dòng)個(gè)人和企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。通過培訓(xùn),我不僅掌握了實(shí)用的知識(shí)和技能,也提升了自己的綜合素質(zhì)。培訓(xùn)不僅僅是為了提高工作效率,更是為了幫助我們更好地適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需求。在未來,我希望能夠繼續(xù)接受各種培訓(xùn),不斷完善自己,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
綜上所述,企業(yè)制度體系培訓(xùn)是一次意義重大的經(jīng)歷。通過培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了良好的制度在企業(yè)管理中的重要性,學(xué)習(xí)到了團(tuán)隊(duì)合作和持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性,體會(huì)到了培訓(xùn)的價(jià)值和效果。在未來的發(fā)展中,我將更加注重企業(yè)制度的執(zhí)行和遵守,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)新知識(shí),為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí),我也希望企業(yè)能夠加大對(duì)培訓(xùn)的投入,為員工提供更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì),不斷提升員工的綜合素質(zhì)和競爭力,共同推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。
企業(yè)制度培訓(xùn)心得篇五
作為一名企業(yè)職員,我有幸參加了公司組織的企業(yè)制度體系培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn),我對(duì)企業(yè)制度體系有了更加深入的了解,并且收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。下面我將分五個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)和歸納。
首先,企業(yè)制度體系培訓(xùn)為企業(yè)員工提供了清晰的方向和目標(biāo)。在培訓(xùn)過程中,我們詳細(xì)了解了公司的各項(xiàng)制度和規(guī)章,對(duì)公司企業(yè)文化有了更加深入的了解。在工作中,有了這些制度和規(guī)章的指引,我們能夠更加明確地了解自己的職責(zé)和義務(wù),以及明確公司對(duì)我們的要求。這不僅有利于我們更好地完成工作任務(wù),還能夠確保公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和發(fā)展。
其次,企業(yè)制度體系培訓(xùn)提高了員工的綜合素質(zhì)和能力。制度體系培訓(xùn)不僅僅是讓我們了解一些制度和規(guī)章,更重要的是培養(yǎng)我們的綜合素質(zhì)和能力。通過學(xué)習(xí)企業(yè)文化,我們了解到公司所追求的目標(biāo)和價(jià)值觀,并能夠在工作中以此為準(zhǔn)則。培訓(xùn)中我們還學(xué)習(xí)了一些基本的溝通技巧和協(xié)作能力,使我們更加擅長與同事和客戶之間的交流與合作。
再次,企業(yè)制度體系培訓(xùn)強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作精神。通過培訓(xùn),我們了解到每個(gè)崗位的職責(zé)和緊密的相互聯(lián)系,我們深刻意識(shí)到一個(gè)人的成長與整個(gè)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)密切相關(guān)。在培訓(xùn)的過程中,我們進(jìn)行了很多團(tuán)隊(duì)合作的實(shí)踐和訓(xùn)練,這不僅鍛煉了我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作能力,還增進(jìn)了團(tuán)隊(duì)成員之間的互相認(rèn)識(shí)和了解。這對(duì)于構(gòu)建一個(gè)和諧、高效的企業(yè)團(tuán)隊(duì)非常重要。
此外,企業(yè)制度體系培訓(xùn)提高了員工的自身素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)。作為一名企業(yè)員工,我們需要具備良好的自我管理和自我約束能力。通過培訓(xùn),我們了解到企業(yè)對(duì)員工的基本要求和期望,并且明確了自我的責(zé)任。同時(shí),培訓(xùn)中也提到了一些自我發(fā)展的方法和技巧,使我們能夠更好地提高自身的職業(yè)素養(yǎng)和素質(zhì)。這對(duì)于個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃和發(fā)展非常有幫助。
最后,企業(yè)制度體系培訓(xùn)培養(yǎng)了員工的責(zé)任意識(shí)和自我激勵(lì)能力。在培訓(xùn)中,我們經(jīng)常強(qiáng)調(diào)要做到自覺遵守公司的各項(xiàng)制度和規(guī)章,并將其內(nèi)化為我們的自身行為準(zhǔn)則。同時(shí),我們也學(xué)習(xí)到了自我激勵(lì)的方法和技巧,使我們能夠更好地激發(fā)自我,提高工作效率和質(zhì)量。這種責(zé)任意識(shí)和自我激勵(lì)能力將會(huì)在我們的工作中起到積極的促進(jìn)作用,使我們不斷成長和進(jìn)步。
綜上所述,企業(yè)制度體系培訓(xùn)是一次非常有益的培訓(xùn),通過這次培訓(xùn),我不僅對(duì)企業(yè)制度體系有了更加深入的了解,還得到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。我相信,在今后的工作中,我會(huì)在各個(gè)方面發(fā)揮出更好的作用,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也會(huì)將這次培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)傳遞給更多的同事,一起努力,共同進(jìn)步。
企業(yè)制度培訓(xùn)心得篇六
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,民營企業(yè)在中國的地位和作用日益凸顯。為了確保民營企業(yè)能夠有序、高效地運(yùn)作,提高企業(yè)的競爭力和持續(xù)發(fā)展能力,許多公司開始重視制度培訓(xùn)。近期,我有幸參加了一場關(guān)于民營企業(yè)制度培訓(xùn)的學(xué)習(xí)活動(dòng),并從中受益匪淺。在此,我將分享我對(duì)于民營企業(yè)制度培訓(xùn)的心得體會(huì)。
首先,制度是民營企業(yè)的“靈魂”。參加制度培訓(xùn)讓我更加深刻地理解到,制度是企業(yè)的核心,是企業(yè)運(yùn)營和管理的基石。一個(gè)完善的制度體系能夠?yàn)槠髽I(yè)提供明確的工作流程和規(guī)則,確保各個(gè)部門和崗位之間的合作無障礙,并為員工提供公平的機(jī)會(huì)。通過制度培訓(xùn),我學(xué)到了如何制定、執(zhí)行和改進(jìn)企業(yè)制度,以及制度與企業(yè)文化之間的關(guān)系。這些知識(shí)讓我深刻認(rèn)識(shí)到只有建立健全的制度體系,企業(yè)才有可能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
其次,制度培訓(xùn)提高了我對(duì)規(guī)范經(jīng)營的重要性的認(rèn)識(shí)。在制度培訓(xùn)中,講師深入淺出地講解了法律法規(guī)和政策,教會(huì)了我們?nèi)绾巫袷亟?jīng)營規(guī)范,合法經(jīng)營。同時(shí),他們還告訴我們,遵守規(guī)范不僅僅是因?yàn)榉傻募s束,更是因?yàn)橐?guī)范經(jīng)營能夠建立企業(yè)的良好聲譽(yù)和品牌形象。這使我深深意識(shí)到,在競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中,只有遵守規(guī)范,才能夠在市場中獲取更多的信任和機(jī)會(huì)。
此外,制度培訓(xùn)也教會(huì)了我如何正確處理企業(yè)內(nèi)外部利益關(guān)系。一個(gè)成功的企業(yè)不僅要在內(nèi)部建立良好的人際關(guān)系,還需要與外部利益相關(guān)方建立良好的合作伙伴關(guān)系。制度培訓(xùn)讓我了解到,只有平衡好各方的利益,確定合理的利益分配機(jī)制,企業(yè)才能夠在與合作伙伴的良性互動(dòng)中實(shí)現(xiàn)共贏。這對(duì)于我今后的工作尤為重要,將使我更好地在團(tuán)隊(duì)合作和合作伙伴關(guān)系中發(fā)揮自己的作用。
另外,制度培訓(xùn)還提醒我在企業(yè)中負(fù)責(zé)任的角色。作為企業(yè)員工,我們要時(shí)刻牢記自己的責(zé)任,不僅要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),還要對(duì)團(tuán)隊(duì)和企業(yè)的利益負(fù)責(zé)。制度培訓(xùn)引導(dǎo)我們明確了自己在團(tuán)隊(duì)中的職責(zé),了解到責(zé)任與權(quán)利是相互綁定的,只有承擔(dān)起責(zé)任,才能夠獲得相應(yīng)的權(quán)利。這讓我意識(shí)到在企業(yè)中要勇于擔(dān)當(dāng),以積極的態(tài)度去面對(duì)工作中的挑戰(zhàn)。
最后,通過這次制度培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到制度對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性,以及個(gè)人在其中的責(zé)任和作用。我將努力將所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中,幫助所在的企業(yè)建立健全的制度體系,提升企業(yè)的競爭力和核心競爭力。同時(shí),我也希望培訓(xùn)能夠繼續(xù)推廣,讓更多的企業(yè)和員工都能夠意識(shí)到制度培訓(xùn)的重要性,并從中受益。只有不斷提高員工的制度意識(shí),才能夠讓民營企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
企業(yè)制度培訓(xùn)心得篇七
第一條本規(guī)則依據(jù)本公司章程制定。凡本公司從業(yè)人員人事管理,悉依本規(guī)則規(guī)定辦理。
第二條本公司從業(yè)人員職稱規(guī)定如下:高級(jí)主管——董事長、總經(jīng)理、執(zhí)行副總經(jīng)理、副總經(jīng)理;部門主管——經(jīng)(副)理、科(副)長;部門職員——承辦員。
第三條本公司從業(yè)人員,按其所任職位職務(wù)的繁簡、責(zé)任的輕重,分為六職等。
第四條每一職位均設(shè)置一“職位說明書”,說明其職責(zé)內(nèi)容及應(yīng)列職等。人員的列等,應(yīng)按其所派任的職位,決定其職等。每一職位的列等需得跨二等,初任時(shí),以列較低職等為原則;在該職位工作滿3年,成績優(yōu)良者,可改列高一等。
第五條各類人員人數(shù)應(yīng)按業(yè)務(wù)需要,于每年年度開始前編訂“人員編制表”,經(jīng)總經(jīng)理核定后轉(zhuǎn)送董事會(huì)核備。
第六條從業(yè)人員的任用人數(shù),應(yīng)以所核定的“人員編制表”人數(shù)為限;其任用條件“職位說明書”為依據(jù),以便因事?lián)袢?,使人與事合理配合。
第七條各級(jí)人員的派任,均應(yīng)依其專業(yè)經(jīng)驗(yàn)予以派任。
第八條各級(jí)人員任免程序如下:。
1.總經(jīng)理、副經(jīng)理——由董事會(huì)任免;。
2.經(jīng)理——由總經(jīng)理提請(qǐng)董事會(huì)任免;。
3.副經(jīng)理——由總經(jīng)理任免后,報(bào)請(qǐng)董事會(huì)核備;。
4.科長——由總經(jīng)理任免或主管經(jīng)理提請(qǐng)總經(jīng)理任免,事后報(bào)請(qǐng)董事會(huì)核備;。
5.副科長——由主管經(jīng)理提請(qǐng)總經(jīng)理任免。
第九條新進(jìn)人員經(jīng)試用考核合格后始予正式任用。
第十條新進(jìn)人員應(yīng)先辦理安全調(diào)查,并按其學(xué)歷任用。
第十一條除正式從業(yè)人員,本公司可按業(yè)務(wù)需要聘雇人員,其待遇、工作期限及工作條件以同合規(guī)定執(zhí)行。
第十二條有下列事情之一者,不得予以任用:。
1.剝奪公權(quán)尚未恢復(fù)者;。
2.曾犯刑事案件,經(jīng)判刑確定者;。
3.受禁治產(chǎn)宣告尚未撤銷者;。
4.通緝在案尚未撤銷者;。
5.吸食*或其他毒品者;。
6.原在其他公私機(jī)構(gòu)服務(wù),未辦清離職手續(xù)者;。
7.經(jīng)其他公私機(jī)構(gòu)開除者;。
8.身體有缺陷或健康情況欠佳,難以勝任工作者;。
9.未滿十五周歲者;。
10.主管人員,不合于公司法第三十條規(guī)定者。
第十三條新進(jìn)非主管人員一律須經(jīng)試用40天,試用期間應(yīng)由人事部門切實(shí)考核。試用成績欠佳、品行不良或發(fā)現(xiàn)其進(jìn)入公司前有不法行為者,可隨時(shí)停用。
第十四條新進(jìn)人員于報(bào)到后、試用開始前,應(yīng)辦妥下列手續(xù):。
1.填妥本公司新進(jìn)職員履歷表;。
2.繳驗(yàn)學(xué)歷證件及身份證;。
3.繳驗(yàn)戶籍冊;。
4.繳驗(yàn)醫(yī)院最后一個(gè)月體格檢查表;。
5.繳驗(yàn)前任職機(jī)構(gòu)離職證明書;。
7.填交勞工保險(xiǎn)加保表2份;。
8.最近半身正面免冠照片3張;。
第十五條本公司各級(jí)人員的職責(zé),除依職位說明書說明外,如該說明書未經(jīng)載列,而經(jīng)上級(jí)主管指派交辦者,應(yīng)盡力完成,不得拒絕接受。
第十六條本公司從業(yè)人員均應(yīng)遵守下列規(guī)定:。
1.準(zhǔn)時(shí)上下班,對(duì)承辦工作爭取時(shí)效,不拖延不積壓;。
3.盡忠職守,保守業(yè)務(wù)上的機(jī)密;。
4.愛護(hù)本公司財(cái)物,不浪費(fèi),不化公為私;。
5.遵守公司一切規(guī)章及工作守則;。
6.保持公司信譽(yù),不做任何有損公司信譽(yù)的事情;。
7.注意本身品德修養(yǎng),切戒不良嗜好;。
8.不私自經(jīng)營與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè);。
9.待人接物要態(tài)度謙和,以爭取同仁及顧客的合作;。
10.嚴(yán)謹(jǐn)操守,不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行號(hào)的饋贈(zèng)、賄賂或向其挪借款項(xiàng)。
第十七條本公司從業(yè)人員因過失或故意致公司遭受損害時(shí),應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
第十八條本公司工作時(shí)間,每周為42小時(shí),星期天及紀(jì)念日均休假。業(yè)務(wù)部門如因采用輪班制,無法于星期天休息者,可每天給予一天的休息,視為例假。
第十九條管理部門之每日上、下班時(shí)間,可依季節(jié)的變化事先制定,公告實(shí)行。業(yè)務(wù)部門的每日工作時(shí)間,應(yīng)視業(yè)務(wù)需要,制定為一班制,或多班輪值制。如采用晝夜輪班制,所有班次,必須一星期調(diào)整1次。
第二十條上、下班應(yīng)親自簽到或打卡,不得委托他人代簽或代打,有代簽或代打情況發(fā)生,雙方均以曠工論處。
第二十一條員工出勤管理辦法另定。
第二十二條本公司每日工作時(shí)間定為7小時(shí);如因工作需要,可依照政府有關(guān)規(guī)定延長工作時(shí)間至10小時(shí),所延長時(shí)數(shù)為加班。除前項(xiàng)規(guī)定外,因天災(zāi)事變、季節(jié)關(guān)系,依照政策有關(guān)規(guī)定,仍可延長工作時(shí)間,但每日總工作時(shí)間不得超過12小時(shí),其延長之總時(shí)間,每月不得超過46小時(shí)。其加班費(fèi)依照公司有關(guān)規(guī)定辦理。
第二十三條每日下班后及例假日,可派人員值日值宿,其辦法另定。
第二十四條從業(yè)人員請(qǐng)假,應(yīng)照下列規(guī)定辦理:。
2.事假——因私事待理者,可請(qǐng)事假,每年累計(jì)不得超過14天,可以特別休假抵充;。
3.婚假——本人結(jié)婚,可請(qǐng)婚假8天;。
5.娩假——女性從業(yè)人員分娩,可請(qǐng)分娩假8星期(假期中之星期例假均并人計(jì)算);懷孕3個(gè)月至7個(gè)月而流產(chǎn)者,給假4星期,7個(gè)月以上流產(chǎn)者,給假6星期,未滿3個(gè)月流產(chǎn)者,給假1星期。
6.公假——因參加政府舉辦的資格考試(不以就業(yè)為前提者)、兵役征召或*以及參加選舉者,可請(qǐng)公假,假期依實(shí)際需要情況決定。
7.公傷假——因公受傷可請(qǐng)公傷假,假期依實(shí)際需要情況決定。
第二十五條請(qǐng)假逾期,除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外,其余均以曠工論處;但因患重病非短期內(nèi)所能治愈,經(jīng)醫(yī)師證明屬實(shí)者,可視其病況與在公司資歷及服務(wù)成績,報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理特準(zhǔn)延長其病假,最多3個(gè)月;事假逾期系因特別或意外事故經(jīng)提出有力證件者可請(qǐng)總經(jīng)理特準(zhǔn)延長其事假,最多15天,逾期再按前條規(guī)定辦理。
第二十六條請(qǐng)假期內(nèi)之薪水,依下列規(guī)定支給:。
1.請(qǐng)假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長病事假者,其請(qǐng)假期間內(nèi)薪水照發(fā);。
3.公傷假工資依照勞動(dòng)保險(xiǎn)條例由保險(xiǎn)機(jī)關(guān)支付,并由公司補(bǔ)足其原有收入的差額。
第二十八條曠工1天扣發(fā)當(dāng)日薪水,不足1天照每天7小時(shí)比例以小時(shí)為單位扣發(fā)。
第二十九條第二十四條第一、二款規(guī)定可請(qǐng)病、事假之日數(shù),系自每一從業(yè)人員報(bào)到之日起屆滿1年計(jì)算;全年均未請(qǐng)病、事假者,每年給予個(gè)月之不請(qǐng)假獎(jiǎng)金,每請(qǐng)假1天,即扣發(fā)該項(xiàng)獎(jiǎng)金1天,請(qǐng)病事假逾30天者,不發(fā)該項(xiàng)獎(jiǎng)金。
第三十條本公司人員服務(wù)滿1年者,得依下列規(guī)定,給予特別休假:。
1.工作滿1年以上未滿3年者,每年7日;。
2.工作滿3年以上未滿5年者,每年10日;。
3.工作滿5年以上未滿10年者,每年14日;。
4.工作滿10年以上者,每滿1年加給1日,但休假總?cè)諗?shù)不得超過30日。
第三十一條特別休假應(yīng)在不妨礙工作的范圍內(nèi),由各部門就業(yè)務(wù)情況排定每人輪流休假日期后施行;如因工作需要,得隨時(shí)令其銷假工作,等工作完畢公務(wù)較閑時(shí),補(bǔ)足其應(yīng)休假期;但如確因工作需要,至年終仍無法休假者,可按未休日數(shù),計(jì)發(fā)其與薪水相同的獎(jiǎng)金。
第三十二條各級(jí)主管人員對(duì)其直屬的從業(yè)人員,負(fù)有平時(shí)工作成績考核的責(zé)任。每3個(gè)月一次,應(yīng)將各項(xiàng)人員的工作情況,逐一詳列于考核表中,詳細(xì)評(píng)核其工作績效,并將結(jié)果分為優(yōu)、甲、乙、丙、劣五等,凡列優(yōu)等及劣等者,均應(yīng)詳述理由,呈上一級(jí)主管核閱及密存,作為年度考核、升遷及培訓(xùn)等的參考依據(jù)。
第三十三條年度工作考核,應(yīng)分別于各從業(yè)人員到職屆滿1年的月份辦理。由人事部門每月將當(dāng)月份到職滿一年的人員考核名冊,分別列送其直屬主管,依據(jù)平時(shí)工作考核成績及勤惰情況予以評(píng)核。評(píng)核等級(jí),分為優(yōu)、甲、乙、丙、劣五等,優(yōu)等或劣等的考核,均應(yīng)詳細(xì)列述具體事實(shí)及理由。其在考核年度中曾受記過以上處分或請(qǐng)假超過規(guī)定期限或曠工累計(jì)達(dá)3天以上者,不得考列甲等以上。
第三十四條凡考核列優(yōu)等者,經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)予以二級(jí)以上的晉級(jí)或升級(jí),列甲等者晉升二級(jí),列乙等者晉升一級(jí),列丙等者留任原級(jí),劣等者免職,均以各從業(yè)人員任職期滿一年考核核定后的次月起執(zhí)行;但在考核年度內(nèi)曾經(jīng)核準(zhǔn)升職或升級(jí)者,該年度考核不再晉級(jí)。
第三十五條總經(jīng)理、副總經(jīng)理的考核由董事長評(píng)核;科長以上人員及優(yōu)等的考核;由直屬主管層轉(zhuǎn)總經(jīng)理核定,其他人員均由各部門層轉(zhuǎn)經(jīng)理核定。
第三十六條從業(yè)人員的獎(jiǎng)勵(lì),分為嘉獎(jiǎng)、記功、獎(jiǎng)金及升遷或晉級(jí)四種,其處理范圍如下:。
1.有下列情況之一者,應(yīng)予嘉獎(jiǎng):。
(1)品德良好,足為同仁表率,有具體事跡的;。
(2)其他有利于本公司或公眾利益的行為,且有事證者。
2.有下列情況之一者,視情節(jié)輕重應(yīng)于記功或記大功:。
(1)細(xì)心維護(hù)公司財(cái)物及設(shè)備,致節(jié)省費(fèi)用有顯著成效者;。
(2)擔(dān)任臨時(shí)重要任務(wù),能如期完成,并達(dá)成預(yù)期目標(biāo)者;。
(3)及時(shí)制止了重大意外事件或變故的發(fā)生者;。
3.有下列情況之一者,應(yīng)發(fā)給獎(jiǎng)金:。
(1)對(duì)業(yè)務(wù)、維護(hù)或管理有重大改善,因而提高質(zhì)量或降低成本者;。
(2)對(duì)公司設(shè)備維護(hù)得宜,或搶修工作提早完成,因而增加效益者;。
(3)對(duì)業(yè)務(wù)、維護(hù)或管理的方法作重大改革的建議或發(fā)明,經(jīng)采納施行而成效顯著者。
以上獎(jiǎng)金之?dāng)?shù)額,可視實(shí)際貢獻(xiàn)的價(jià)值決定;。
4.有下列情況之一者,應(yīng)予升遷或晉級(jí):。
(1)一年內(nèi)曾記功2次以上者;。
(3)工作上有特殊功績,使公司增加收益或減少損失者;以上晉級(jí)可視實(shí)際情況晉升一至二級(jí);但其薪級(jí)已達(dá)本等最高級(jí)者,可改發(fā)相當(dāng)級(jí)數(shù)薪水之全年份獎(jiǎng)金。
第三十七條從業(yè)人員的懲戒,分為警告、記過、降級(jí)及免職四種,其處理范圍如下:。
1.有下列情況之一且有具體事證者,應(yīng)予警告:。
(1)攜帶不必要物品入廠者;。
(2)未經(jīng)準(zhǔn)許擅帶外人人廠參觀者;。
(3)擅用他人經(jīng)管的工具及設(shè)備者;。
(4)拒絕警衛(wèi)檢查其攜帶的物品者;。
(5)涂寫墻壁、機(jī)械用具有礙觀瞻者;。
(6)攜帶眷屬小孩在工作場所有礙秩序者;。
2.有下列情況之一者,視情節(jié)輕重應(yīng)予記過或記大過處分:。
(1)未經(jīng)準(zhǔn)假而擅離工作崗位者;。
(2)無正當(dāng)理由,延誤公事致公司發(fā)生損失者;。
(4)行為不檢,有損公司聲譽(yù)者;。
(5)指揮不當(dāng)或監(jiān)督不周,致部屬發(fā)生重大錯(cuò)誤,使公司發(fā)生損失者;。
(6)在工作場所喧嘩口角者;。
(7)故意涂改、丟失計(jì)時(shí)卡者;。
(8)對(duì)同事有脅迫、恫嚇及欺騙行為者;。
(9)在工作時(shí)間瞳睡者;。
(10)在公司易燃場所吸煙者;。
3.有下列情況之一者,應(yīng)予降級(jí):。
(1)在公司或工廠內(nèi)酗酒滋事,妨礙秩序者;。
(2)向外泄漏公司業(yè)務(wù)機(jī)密者;。
(3)在工作時(shí)間內(nèi)偷懶睡覺者;。
(4)對(duì)上級(jí)主管不滿,不通過正當(dāng)渠道陳述己見或提供建議而任意謾罵者;。
(5)對(duì)本身職務(wù)不能勝任者;。
(6)一年內(nèi)記過2次者;。
以上降級(jí),應(yīng)視各款實(shí)際情況降一至二級(jí),無等級(jí)可降者,應(yīng)予降等改任;。
4.有下列事情之一者,應(yīng)予免職:。
(1)無故繼續(xù)曠工至3日以上,或1月內(nèi)無故曠工累計(jì)達(dá)6日以上者;。
(2)未經(jīng)許可,擅自在外兼職,或參加經(jīng)營與公司業(yè)務(wù)有關(guān)之事業(yè)者;。
(3)脅迫上級(jí)主管,蓄意違抗合理指揮或打罵侮辱主管行為情節(jié)重大者;。
(4)利用公司名義,在外招搖撞騙者;。
(5)利用職權(quán)營私舞弊者;。
(6)未按照規(guī)定或指示,擅自改變工作方法,致使發(fā)生錯(cuò)誤,使公司蒙受損失者;。
(7)故意損壞公司財(cái)物者;。
(8)有偷竊行為,經(jīng)查明屬實(shí)者;。
(9)在公司內(nèi)賭博,有傷風(fēng)化行為;。
(10)攜帶武器、兇器或違禁品前來公司者;。
(11)一年內(nèi)記過3次者。
(12)散播有損本公司之謠言而妨礙工作秩序者;。
(13)因故意或過失的行為引起災(zāi)害者;。
(14)有煽動(dòng)怠工或罷工的具體事實(shí)者;。
(15)觸犯刑律,經(jīng)判有期徒刑確定者;。
第三十八條從業(yè)人員的獎(jiǎng)懲事項(xiàng),由各部門主管列舉事實(shí),逐級(jí)核定;除嘉獎(jiǎng)、記功、警告、記過由各部門經(jīng)理核定外,其余均須呈請(qǐng)總經(jīng)理核定。
第三十九條其他未經(jīng)列舉而應(yīng)予獎(jiǎng)勵(lì)或懲戒事項(xiàng),可視情節(jié)輕重分別予以獎(jiǎng)懲。
第四十條從業(yè)人員獎(jiǎng)懲可累計(jì),以嘉獎(jiǎng)3次作為記功一次,記功3次作為記大功一次,警告3次作為記過一次,記過3次作為記大過一次、同一年度功過可以互相抵消,以嘉獎(jiǎng)抵警告,記功抵記過,記大功抵記大過。
第四十一條從業(yè)人員有下列情況之一者,應(yīng)予停職:。
1.有違犯本公司規(guī)章的嫌疑,情節(jié)重大,但尚在調(diào)查之中,未作決定者;。
2.違犯刑事案件,經(jīng)司法機(jī)關(guān)起訴,判刑但末確定者。
第四十二條前條第1、1款如經(jīng)查明,無過失或判決無罪者,可申請(qǐng)復(fù)職,如準(zhǔn)予復(fù)職,除因非本身過失而致停職者外,不得要求補(bǔ)發(fā)其停職期間的薪水。
第四十三條在停職期間,薪水停發(fā),并應(yīng)即辦理移交。
第四十四條本公司因業(yè)務(wù)緊縮,或因不可抗力停工在1個(gè)月以上者,可隨時(shí)裁遣人員,但解雇人員時(shí),應(yīng)在事前預(yù)告,其預(yù)告期間規(guī)定如下:。
1.在公司服務(wù)1年以下3個(gè)月以上者,于10日前預(yù)先通告;。
2.在公司服務(wù)3年以下,1年以上者,于加日前預(yù)先通告;。
3.在公司服務(wù)3年以上者,于30日前預(yù)先通告。
從業(yè)人員對(duì)于其所承受的工作不能勝任時(shí),本公司亦可隨時(shí)解雇,并照上項(xiàng)規(guī)定日期預(yù)先通告。
第四十五條從業(yè)人員在接到前項(xiàng)預(yù)告后,如另謀工作可以于工作時(shí)間請(qǐng)假外出,但每星期不得超過兩日的工作時(shí)間,其請(qǐng)假日的薪水照發(fā)。
第四十六條依照第四十五條規(guī)定,解雇人員時(shí),除預(yù)告期間發(fā)給工資外,并依下列規(guī)定,加發(fā)資遣費(fèi)(但如系公司發(fā)生破產(chǎn)情況,依破產(chǎn)法辦理,不在此限):在公司連續(xù)工作每滿1年者,發(fā)給一個(gè)月薪水。以上所稱薪水,系以從業(yè)人員最后服務(wù)月份的薪水為準(zhǔn)。
第四十七條從業(yè)人員辭職,應(yīng)于7天前以書面形式層轉(zhuǎn)公司的主管人員核準(zhǔn),事后匯報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)。其為副經(jīng)理以上人員者,應(yīng)層轉(zhuǎn)總經(jīng)理核準(zhǔn)。核準(zhǔn)辭職后,應(yīng)即辦妥移交,并可依其申請(qǐng),發(fā)給離職證明書,但不發(fā)給任何補(bǔ)助或津貼。如離職未經(jīng)核準(zhǔn),或移交不清,即擅自離職者,以免職處理。
第四十八條職員不論依照上列任何條款暫時(shí)或永久離開本公司者,均應(yīng)辦妥移交,如因移交不清,致本公司發(fā)生損害者,均應(yīng)依法追究其賠償責(zé)任。
第四十九條本公司從業(yè)人員,應(yīng)一律參加勞動(dòng)保險(xiǎn)。
第五十條參加勞動(dòng)保險(xiǎn),應(yīng)于新進(jìn)同時(shí),親自填寫保險(xiǎn)表一式兩份,交人事部代辦參保手續(xù)。應(yīng)納保費(fèi),由公司補(bǔ)助80%,自行負(fù)擔(dān)加%。自行負(fù)擔(dān)部分,由發(fā)薪部門,按月在應(yīng)領(lǐng)的薪水內(nèi)代為扣繳。
第五十一條參加勞動(dòng)保險(xiǎn)后,其應(yīng)享的各項(xiàng)權(quán)利,及應(yīng)得的各種給付,應(yīng)由本公司人事部門代向保險(xiǎn)公司拾辦。保險(xiǎn)人除依法應(yīng)享的給付外,不得再向本公司要求額外的賠償或補(bǔ)助。
第五十二條從業(yè)人員因公奉派國內(nèi)出差,應(yīng)依規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)報(bào)支交通費(fèi)、旅館費(fèi)、膳雜費(fèi)及特別費(fèi)。其中除交通費(fèi)可按現(xiàn)行費(fèi)率報(bào)支,膳雜費(fèi)可按日計(jì)支外,其余各項(xiàng)費(fèi)用,均應(yīng)檢據(jù)報(bào)銷。如無法取得支出的原始憑證單據(jù)者,應(yīng)申述理由,呈奉經(jīng)理核準(zhǔn)后,才能報(bào)支。
第五十三條出差天數(shù),應(yīng)由指派的主管于事前核定,如出差公務(wù)提前完畢,應(yīng)立即返回,不得借故滯留。如因公確實(shí)無法于核定天數(shù)前返回者,應(yīng)列具事實(shí)理由,呈由原指派主管核準(zhǔn)后,方得支給旅費(fèi)。如出差地區(qū)可當(dāng)天往返者,非特殊理由不得留宿。
第五十四條出差前可酌情預(yù)借旅費(fèi)。
第五十五條出差國外,應(yīng)依規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)報(bào)支交通費(fèi)、旅館費(fèi)、膳雜費(fèi)、特別費(fèi)及手續(xù)費(fèi)。其中除膳雜費(fèi)按實(shí)際出差日數(shù)核支外,其余均須檢據(jù)核實(shí)報(bào)支。
第五十六條出差印尼、南洋各地者,照國外出差標(biāo)準(zhǔn)8折支給。羽。
第五十七條出差同一地點(diǎn)半月以上者,旅館費(fèi)及膳雜費(fèi)8折支給;兩羽個(gè)月以上者,以7折支給。
第五十八條國外出差應(yīng)按照最近路線直赴出差地點(diǎn),非經(jīng)許可,不得'繞道或延滯非公差地區(qū)。
第五十九條出差國外,可酌借必要旅費(fèi),辦理結(jié)匯?;貒髴?yīng)即報(bào)銷旅費(fèi),多繳少補(bǔ)。
第六十條出差國外期間,不得有危害國家民族或本公司的行為言論,并遵守出差國當(dāng)?shù)氐姆杉傲?xí)慣,如因違反而惹是生非造成事故的,均由出差者本人負(fù)責(zé),與公司無涉。返國后,應(yīng)于1個(gè)月內(nèi)提出考察或工作報(bào)告;考察報(bào)告的內(nèi)容應(yīng)力求充實(shí),并對(duì)公司業(yè)務(wù)應(yīng)提出具體改進(jìn)意見;如未依期提出報(bào)告者,旅費(fèi)暫緩核銷。
第六十一條本公司依法提撥福利金,設(shè)立職工福利委員會(huì),辦理福利事宜;職工福利委員會(huì)的組織辦法另定,并依規(guī)定向主管機(jī)關(guān)呈報(bào)。
第六十二條本公司從業(yè)人員可享受本公司一切福利設(shè)施。
第六十三條本公司為協(xié)助同仁解決困難,為溝通上下意見起見,特設(shè)立“從業(yè)人員建議制度”。
第六十四條本公司行政部門,均設(shè)置意見箱,由高級(jí)主管親自定期啟閱。從業(yè)人員對(duì)于工作上的困難,無法由直屬主管或同一部門同仁協(xié)助解決,必須由上級(jí)主管或其他部門人員協(xié)助者,或?qū)灸稠?xiàng)措施未能滿意提出申訴者,或發(fā)現(xiàn)有人營私舞弊等不法事情而有證據(jù)擬予檢舉者,或根據(jù)平時(shí)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、學(xué)識(shí)及研究心得,對(duì)公司經(jīng)營、管理等提供建設(shè)性的建議者,均可以書面列具理由、事實(shí)、內(nèi)容等投入意見箱內(nèi),亦可公開呈報(bào)上級(jí)主管轉(zhuǎn)呈總經(jīng)理或有關(guān)部門主管核閱。如因文字表達(dá)困難或其他原因,不便以書面說明而須以口頭報(bào)告者,可先以簡略報(bào)告述明理由,投入意見箱內(nèi),等高級(jí)主管人員拆閱后,再定期約見。
第六十五條提供意見人必須簽其真名,填明服務(wù)部門,否則不予受理。如屑檢舉性質(zhì)案件,檢舉人應(yīng)負(fù)法律責(zé)任,如查明系私怨捏造事實(shí),惡意中傷誣告者,除被害人可依法訴辦外,本公司將再依第三十七條有關(guān)的規(guī)定對(duì)檢舉人予以懲處。
第六十六條本公司對(duì)提供的意見,經(jīng)采納施行后,可視其對(duì)本公司做出貢獻(xiàn)分別議獎(jiǎng)。如屬檢舉案件,經(jīng)查明屬實(shí)者,除對(duì)檢舉人酌情給予獎(jiǎng)勵(lì)外,并為其永保機(jī)密。
第六十七條本辦法經(jīng)董事會(huì)通過后施行,修正時(shí)亦同。
企業(yè)制度培訓(xùn)心得篇八
白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間在濟(jì)南國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,這將近兩個(gè)月的國培對(duì)我來說是完美而充實(shí)的,讓我獲得了一些難忘的收獲和體驗(yàn),對(duì)繼電保護(hù)及自動(dòng)化相關(guān)理論有了更多的掌握。
在心有別致的迎新生車站,到導(dǎo)員的溫馨信息提醒,再到齊魯大地的人文情懷,使我對(duì)濟(jì)南和國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院有了初步的完美印象。經(jīng)過公司20xx年第五期新員工集中培訓(xùn)班軍訓(xùn)及匯報(bào)表演的隆重舉行,奏響了培訓(xùn)生活的完美序幕,進(jìn)入了充實(shí)而緊張的理論與實(shí)操技能的學(xué)習(xí)氛圍,理論結(jié)合現(xiàn)場的授課方式,讓我們每一個(gè)培訓(xùn)員工深層次體驗(yàn)到了國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院不一樣的培訓(xùn)風(fēng)格,帶動(dòng)了我們對(duì)學(xué)習(xí)的積極向上,使我們在培訓(xùn)師的帶領(lǐng)中學(xué)習(xí)到了應(yīng)掌握的必備理論知識(shí)和實(shí)操技能,為以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
近兩個(gè)月的培訓(xùn)時(shí)間內(nèi)主要學(xué)習(xí)了安全規(guī)程與危險(xiǎn)點(diǎn)分析、二次回路之控制回路、企業(yè)文化、公司信息化與信息安全、應(yīng)急急救安全知識(shí)與實(shí)踐、線路保護(hù)定檢與實(shí)操、變壓器定檢與實(shí)操、以及學(xué)院組織開展的相關(guān)高端論壇。
授課過程中,教師們深入淺出,從概念入手,先從宏觀上全局給我們講解基本的相關(guān)理論知識(shí),然后才會(huì)結(jié)合理論進(jìn)行實(shí)操的基本技能講解。例如教師結(jié)合培訓(xùn)室現(xiàn)場的線路保護(hù)裝置和主變保護(hù)裝置講解了線路保護(hù)定檢和主變定檢的二次安全措施、相關(guān)計(jì)算、調(diào)試等,在課堂上我們以“反轉(zhuǎn)課堂”的方式讓各省市公司的同事上講臺(tái)對(duì)相關(guān)理論模塊更近一步進(jìn)行講解交流,互相借鑒優(yōu)勢對(duì)線路保護(hù)和主變保護(hù)定檢有了更深入的掌握。
最終,讓我們經(jīng)過實(shí)操訓(xùn)練對(duì)所學(xué)理論有了實(shí)踐性的掌握。在以后的工作生活中,相信能夠把理論和實(shí)踐結(jié)合的更好,真正到達(dá)學(xué)以致用的目的。
經(jīng)過與各省市公司同事的共同探討學(xué)習(xí),是我看到了國網(wǎng)18屆新青年員工的本事與才華,對(duì)國網(wǎng)公司這個(gè)廣闊的平臺(tái)有了更大的信心,使我的人生目標(biāo)和努力方向更加明確堅(jiān)定。相信自己在以后的工作和生活中也能夠堅(jiān)持積極樂觀的態(tài)度應(yīng)對(duì)遇到的困難和挫折,用自身的本事處理好個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和團(tuán)體的關(guān)系,堅(jiān)持終身學(xué)習(xí)。
經(jīng)過本次培訓(xùn)的學(xué)習(xí),無論是理論知識(shí)還是學(xué)習(xí)的方式方法等方面均有頗多的收獲,對(duì)我來說受益匪淺。在今后的工作當(dāng)中我會(huì)倍加努力學(xué)習(xí),爭取以最快的速度學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,為自己的崗位增添新的動(dòng)力。
企業(yè)制度培訓(xùn)心得篇九
近年來,隨著市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,民營企業(yè)的地位和作用日益凸顯。為了適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的需要,提高企業(yè)的經(jīng)營管理水平,許多民營企業(yè)開始重視制度建設(shè)和培訓(xùn)。我有幸參與了一次民營企業(yè)制度培訓(xùn),以下是我在培訓(xùn)過程中得到的一些心得體會(huì)。
首先,制度建設(shè)是民營企業(yè)的基礎(chǔ)。在培訓(xùn)中,我了解到制度是企業(yè)內(nèi)部管理的基石,能夠約束和規(guī)范企業(yè)內(nèi)部人員的行為,從而提高企業(yè)的效率和競爭力。制度的建設(shè)涉及企業(yè)的各個(gè)方面,如人事管理、財(cái)務(wù)管理、銷售管理等。在制度建設(shè)中,必須注重科學(xué)性和實(shí)用性,根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)和需求制定相應(yīng)的制度。只有健全的制度體系才能為企業(yè)提供穩(wěn)定和高效的運(yùn)營環(huán)境。
其次,制度培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)和能力的有效途徑。通過培訓(xùn),企業(yè)可以向員工傳遞知識(shí)和技能,提高其工作能力和綜合素質(zhì)。在培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多具體的制度操作方法和解決問題的技巧。這些知識(shí)和技能對(duì)我個(gè)人而言非常有用,也為我今后的職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。值得一提的是,培訓(xùn)還可以提高員工的工作積極性和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。在培訓(xùn)中,與其他員工的交流和互動(dòng)激發(fā)了我對(duì)工作的熱情和責(zé)任感。
再次,制度培訓(xùn)促進(jìn)了企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。在培訓(xùn)中,講師強(qiáng)調(diào)了企業(yè)要不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,不被固有思維局限住。這一點(diǎn)對(duì)我影響很大,讓我認(rèn)識(shí)到只有不斷創(chuàng)新和學(xué)習(xí),才能在市場競爭中立于不敗之地。同時(shí),培訓(xùn)還開拓了我的眼界,讓我明白了團(tuán)隊(duì)合作和跨界創(chuàng)新的重要性。只有將不同領(lǐng)域的人才和資源進(jìn)行有效整合,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。
然后,制度培訓(xùn)提高了企業(yè)的管理水平和效益。在培訓(xùn)中,我了解到好的制度有助于提高企業(yè)的管理水平,降低風(fēng)險(xiǎn)和成本。通過培訓(xùn),員工能夠更好地理解和遵守制度,從而減少工作中的錯(cuò)誤和失誤。此外,制度培訓(xùn)還有利于提高企業(yè)的競爭力和市場占有率。有了健全的制度,企業(yè)能夠更加高效地運(yùn)營,滿足客戶的需求,提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。
最后,制度培訓(xùn)是企業(yè)文化建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)的制度和價(jià)值觀相互依存、相互影響。只有通過制度培訓(xùn),員工才能更好地理解和踐行企業(yè)的文化和理念。在培訓(xùn)中,我感受到了企業(yè)文化的力量,它可以凝聚人心,激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力。同時(shí),制度培訓(xùn)還能夠培養(yǎng)員工的職業(yè)道德和職業(yè)操守,提高企業(yè)的整體形象和信譽(yù)度。
綜上所述,參與民營企業(yè)制度培訓(xùn)讓我受益匪淺。通過制度培訓(xùn),我了解到制度建設(shè)是民營企業(yè)的基礎(chǔ),并意識(shí)到制度培訓(xùn)對(duì)員工素質(zhì)和能力的提高至關(guān)重要。制度培訓(xùn)不僅促進(jìn)了企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展,提高了企業(yè)的管理水平和效益,還推動(dòng)了企業(yè)文化的建設(shè)。希望通過不斷地培訓(xùn)和學(xué)習(xí),民營企業(yè)能夠健康發(fā)展,為國民經(jīng)濟(jì)的繁榮做出更大的貢獻(xiàn)。
企業(yè)制度培訓(xùn)心得篇十
企業(yè)制度是一家企業(yè)的重要組成部分,它是企業(yè)管理和運(yùn)營的基礎(chǔ),涉及多個(gè)方面,如人力資源、財(cái)務(wù)、行政、法務(wù)等領(lǐng)域。每個(gè)企業(yè)都有其獨(dú)特的制度構(gòu)架,但其本質(zhì)是一樣的,即為了優(yōu)化企業(yè)的管理和效能達(dá)成一定的目標(biāo)。因此企業(yè)制度的培訓(xùn)是企業(yè)內(nèi)部必要的環(huán)節(jié),只有經(jīng)過培訓(xùn),員工才能更好地適應(yīng)企業(yè)運(yùn)營機(jī)制,發(fā)揮自身潛能,使企業(yè)的整體效益得到提升。
二、體會(huì)。
在聽取企業(yè)的制度培訓(xùn)后,我深刻認(rèn)識(shí)到了制度的重要性。我看到企業(yè)制度不僅僅是行政方面的規(guī)定,還包括了企業(yè)文化、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)經(jīng)營理念等等。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,一家企業(yè)的成敗取決于其使命和愿景,這不僅能夠領(lǐng)導(dǎo)一般員工,還能激發(fā)和激勵(lì)員工的自我驅(qū)動(dòng)力。企業(yè)制度能夠給企業(yè)注入活力,使企業(yè)成為人們心中的佼佼者。
此外,企業(yè)制度極度重視人的作用。一件事情做有員工和領(lǐng)導(dǎo)的存在,員工是執(zhí)行,領(lǐng)導(dǎo)是管理,員工和領(lǐng)導(dǎo)可相互促進(jìn),使企業(yè)的整體效益得到提高。企業(yè)的制度體系建立在人的基礎(chǔ)之上,員工的自我約束和行為準(zhǔn)則愈加完善,整個(gè)企業(yè)機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)愈加穩(wěn)定。每個(gè)員工應(yīng)當(dāng)明白自己的責(zé)任和義務(wù),企業(yè)的制度培訓(xùn)應(yīng)讓員工知道自己在企業(yè)中的作用,了解自己工作的標(biāo)準(zhǔn)和效果,使員工知道應(yīng)該如何更好地履行自己的任務(wù)。
另外,企業(yè)制度培訓(xùn)也讓我認(rèn)清了企業(yè)的運(yùn)營模式與個(gè)人的價(jià)值存在著一定的聯(lián)系。學(xué)會(huì)了企業(yè)的制度,培訓(xùn)的內(nèi)容,不只是提高了個(gè)人專業(yè)素質(zhì),更有助于個(gè)人的自我成長和自我提升。了解企業(yè)制度,明確工作職責(zé)和公司文化,還可以促進(jìn)個(gè)人的創(chuàng)新意識(shí)和拓展個(gè)人的視野,另外還可以讓個(gè)人掌握應(yīng)對(duì)不利局面的方法,這些有助于提高個(gè)人的競爭力和個(gè)人的發(fā)展前途。
三、結(jié)合實(shí)踐。
在公司的制度培訓(xùn)之后,我更加注意在實(shí)際工作中的自我約束,了解個(gè)人能夠扮演的角色。在公司中,我不僅僅是一個(gè)普通員工,還代表了公司的形象和品牌,因此我應(yīng)該時(shí)刻注意自己的行為舉止,朝著正面的方向發(fā)展,力爭達(dá)到公司界定的工作目標(biāo)。在此基礎(chǔ)之上,我深入了解企業(yè)文化和價(jià)值觀,為公司的發(fā)展添磚加瓦,在工作中,我始終注重和同事之間的溝通和協(xié)作,保持良好的工作團(tuán)結(jié)性,以便共同為公司的升級(jí)和發(fā)展作出積極的貢獻(xiàn)。
四、多看、多學(xué)。
企業(yè)制度培訓(xùn)是不斷自我提高的機(jī)會(huì)。每個(gè)職場人都應(yīng)該清楚,不管是高層管理者,還是一線員工,都需要經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)和反思,才能不斷進(jìn)步。企業(yè)制度培訓(xùn)雖然是一段時(shí)間的過程,但這并不意味著學(xué)習(xí)的過程就結(jié)束了。我們需要不斷去感悟企業(yè)制度的技巧和精髓,努力掌握企業(yè)的制度,只有這樣才能更好適應(yīng)企業(yè)的運(yùn)營機(jī)制,搶占工作機(jī)會(huì),從而在職場中占據(jù)更有優(yōu)勢的位置,創(chuàng)造更加卓越的業(yè)績。
五、總結(jié)。
制度培訓(xùn)是企業(yè)內(nèi)部最重要的環(huán)節(jié)。它涉及到企業(yè)的各個(gè)方面,無論是管理層還是普通員工,每個(gè)人都應(yīng)該在培訓(xùn)中吸取營養(yǎng),不斷提高自己,將學(xué)到的東西融入到實(shí)際的工作中,做好自我約束和自我完善,努力把企業(yè)的工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)得更好。通過制度培訓(xùn)這一過程,我們也明確了自我掌握職場機(jī)會(huì)、發(fā)揮個(gè)人價(jià)值的方法,學(xué)會(huì)迎接職場挑戰(zhàn),并搶占職場機(jī)會(huì),領(lǐng)先在職場。
企業(yè)制度培訓(xùn)心得篇十一
近日,我參加了公司組織的企業(yè)制度體系培訓(xùn),并有幸與其他同事共同參與其中。通過這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到企業(yè)制度體系的重要性,同時(shí)也體會(huì)到培訓(xùn)對(duì)于提升員工綜合素質(zhì)的積極作用。下面,我將從五個(gè)方面總結(jié)一下我的心得體會(huì)。
首先,企業(yè)制度體系培訓(xùn)使我對(duì)公司的運(yùn)營方式和管理體系有了更為全面的認(rèn)識(shí)。在培訓(xùn)中,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了公司各項(xiàng)制度和流程,并通過案例分析和討論,深入理解了這些制度背后的邏輯和原則。我深感這種全面了解對(duì)于我們的工作至關(guān)重要,它不僅能夠幫助我們更好地融入公司文化,還能夠提高我們的工作效率和質(zhì)量。因此,我將更加重視對(duì)公司制度的學(xué)習(xí)和理解,努力將其貫徹到具體的工作實(shí)踐中。
其次,企業(yè)制度體系培訓(xùn)拓寬了我的思維視野和職業(yè)發(fā)展路徑。通過學(xué)習(xí)和對(duì)比各種企業(yè)的最佳實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)其他行業(yè)和領(lǐng)域的了解非常有限。然而,這些行業(yè)和領(lǐng)域卻可能給我的職業(yè)發(fā)展帶來新的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。因此,我決心在今后的工作中,加強(qiáng)自主學(xué)習(xí),了解更多的行業(yè)和領(lǐng)域,不斷拓寬自己的思維邊界,為自己的職業(yè)發(fā)展打開更多的可能性。
第三,企業(yè)制度體系培訓(xùn)強(qiáng)化了我對(duì)團(tuán)隊(duì)合作的認(rèn)識(shí)和意識(shí)。培訓(xùn)中,我們通過小組討論和團(tuán)隊(duì)合作的形式,共同解決實(shí)際問題。在這個(gè)過程中,我深感一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)能夠發(fā)揮出更大的能量和創(chuàng)造力。因此,我將更加注重與同事的溝通和合作,通過集思廣益的方式來解決問題,不斷提高工作效率和團(tuán)隊(duì)凝聚力。
第四,企業(yè)制度體系培訓(xùn)不僅重視理論學(xué)習(xí),更注重實(shí)際操作和案例分析。培訓(xùn)中,我們通過模擬實(shí)例、角色扮演等形式,進(jìn)行了實(shí)際操作和案例分析。通過這種方式,我更加深入地理解了制度的實(shí)施過程和應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的方法。我認(rèn)為,在今后的工作中,我將更加注重實(shí)踐和案例分析的學(xué)習(xí)方式,提高自己解決問題和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的能力。
最后,企業(yè)制度體系培訓(xùn)增強(qiáng)了我的責(zé)任感和使命感。在培訓(xùn)中,我們不僅學(xué)習(xí)了公司的各項(xiàng)制度,還了解到這些制度是為了實(shí)現(xiàn)公司的發(fā)展目標(biāo)和使命而設(shè)立的。我深感作為公司的一員,我有著重要的責(zé)任和使命,即貫徹執(zhí)行這些制度,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。因此,我將更加珍惜自己的崗位,不斷提升自己的能力和素質(zhì),努力為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,通過這次企業(yè)制度體系培訓(xùn),我不僅對(duì)公司的運(yùn)營方式和管理體系有了更深入的了解,還拓寬了自己的思維視野和職業(yè)發(fā)展路徑。同時(shí),培訓(xùn)還加強(qiáng)了我對(duì)團(tuán)隊(duì)合作的認(rèn)識(shí),提高了我的責(zé)任感和使命感。因此,我將以更加積極的態(tài)度和更高的目標(biāo)來對(duì)待今后的工作,在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
企業(yè)制度培訓(xùn)心得篇十二
20xx年8月10、11日午時(shí),集團(tuán)舉辦了二次培訓(xùn)大會(huì),會(huì)上兩家培訓(xùn)公司的講師都做了精彩演講。我聽后深有體會(huì),并根據(jù)會(huì)上做的筆記,會(huì)后的思考總結(jié),領(lǐng)悟到一點(diǎn)點(diǎn)心得體會(huì):
1、投入;何為投入,我在聽常教師講課時(shí)注意到他從講課開始不久到課程結(jié)束時(shí)上身的衣服在慢慢變濕,但我們聽課的同事的上衣并未有改變,同時(shí)大會(huì)議室開了空調(diào)的,這說明什么這說明他是全身心的投入到演講中,這一點(diǎn)尤其值得我們學(xué)習(xí)借鑒,這是我人生中的寶貴一刻;同時(shí)一般人認(rèn)為認(rèn)真做事即為投入,但我從常教師講課時(shí)領(lǐng)悟到僅僅認(rèn)真做事是不夠的。還要延伸為心神、思維投入,做事要思考,要多角度、多比較等等,這一點(diǎn)能夠從第二天宋教師列舉小王、小李買火車票的故事能夠體現(xiàn)。
2、放下手機(jī),常教師要求我們放下手機(jī),第二天的講座宋教師同樣要求我們放下手機(jī),這是為何放下手機(jī)僅僅是一個(gè)很小的事情,但這事的寓意卻不小,它告訴我工作中應(yīng)當(dāng)屏蔽一切干擾,專注于某一事項(xiàng)直至完成。
3、放下身份,這是常教師在會(huì)場的要求,為何孔子曰:“三人行,必有我?guī)煛?,放下身份其?shí)是讓我們重新?lián)碛衅降葘W(xué)習(xí)的心,平等交流的心,“海納百川、有容乃大”,僅有放下才能提高!
4、放下區(qū)別心,何為區(qū)別心,你、我、他是有區(qū)別的,區(qū)別在崗位、在職能上,如果大家能在圍繞某一事項(xiàng)上放下區(qū)別心、同心協(xié)力,那么這就是一個(gè)有強(qiáng)大戰(zhàn)斗為的團(tuán)隊(duì)。
1、制度,為何會(huì)有制度常教師在講座提到這點(diǎn)后,我仔細(xì)思考后得出,因?yàn)槿耸怯兴叫牡模蝗喝司陀幸蝗核叫?,所以才要產(chǎn)生制度來規(guī)范人的行為;常教師在這列舉了“7個(gè)人分粥”的故事,為什么前兩種方法粥總是分不平,經(jīng)過分析得出這是人性造成,為什么第三種方法即分粥的人最終拿粥就能把粥分平,這也是人性造成的,從那里我們得出常教師提出的“人性不能對(duì)沖制度,管理能夠改變的是制度而不是人性”,我也補(bǔ)充一點(diǎn)故事,今日我因找物業(yè)同事辦事來得早,在物業(yè)門口處等物業(yè)的同事,最先來的是物業(yè)的湯經(jīng)理,我跟他辦事中途就說"湯經(jīng)理,你是來得最早的,得第一了",湯經(jīng)理回答我說,已經(jīng)養(yǎng)成習(xí)慣了,他告訴我:以前他在另一家企業(yè)里有一條制度是,管理者要在門口迎接員工上班,這樣一來員工遲到就大為減少,我當(dāng)時(shí)就想這不就是“7個(gè)人分粥”的企業(yè)管理版嘛。
2、機(jī)制,常教師講座中提到美國強(qiáng)盛的秘密,即人才與科技的機(jī)制,第二天宋教師也列舉了景德鎮(zhèn)陶瓷場磨胚、洗水的故事,從故事中我們了解到機(jī)制大處能夠使一個(gè)國家強(qiáng)盛,小處能夠使企業(yè)提升,但我對(duì)機(jī)制的了解還不夠深刻,所以機(jī)制下頭我就不多寫了。
3、流程,何為之一套工作程序常教師舉例了麥當(dāng)勞炸薯?xiàng)l的例子,故事中清晰的列出炸薯?xiàng)l每道工序的時(shí)間節(jié)點(diǎn),常教師總結(jié)出一整套流程圖:流程標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)清晰化、清晰數(shù)字化、數(shù)字合理化;這樣就使繁雜工作簡單標(biāo)準(zhǔn)化,降低了因員工素質(zhì)造成的差異,使一個(gè)普通員工按照流程也能勝任復(fù)雜多樣的工作。
4、本事,可理解為工作本事+學(xué)習(xí)本事,員工不但要有工作本事同時(shí)也要學(xué)習(xí)本事,員工學(xué)習(xí)即為企業(yè)學(xué)習(xí),員工學(xué)習(xí)提高了,企業(yè)也就提高了;講座中常教師提到“企業(yè)學(xué)習(xí)的本質(zhì)為達(dá)成共識(shí)”,僅有達(dá)成共識(shí)、大家的方向目標(biāo)清晰一致,才能擰成一股繩向前沖!
總之,引用常教師的一句話:“人類因夢想而偉大,因?qū)W習(xí)而成長,因行動(dòng)而成功”,”同時(shí)我想加上我們的理解“員工的成功即企業(yè)的成功”!
企業(yè)制度培訓(xùn)心得篇十三
企業(yè)為了幫忙我們這些新員工盡快適應(yīng)企業(yè)環(huán)境與工作,特為我們帶給了培訓(xùn)課程,透過這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我明白我們的企業(yè)是湖南廣播影視集團(tuán)指定的廣告一級(jí)代理企業(yè)和節(jié)目發(fā)行企業(yè),我們能夠運(yùn)用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源,無縫植入王牌節(jié)目,結(jié)合線下活動(dòng)推廣,憑借強(qiáng)勁的整合營銷平臺(tái),幫忙國內(nèi)外企業(yè)更有針對(duì)性、更有效地進(jìn)行大眾傳播和營銷推廣。我們企業(yè)改善了傳統(tǒng)的廣告投放模式,能為廣告主帶給全方位的整合服務(wù)。我們企業(yè)是一個(gè)充滿活力、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)就像奔騰向前的駿馬,正勇往直前!
透過培訓(xùn),我還明白如何做到從學(xué)生到職員的社會(huì)主角轉(zhuǎn)變。我認(rèn)為在學(xué)校,我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),是為獲取知識(shí),提升自己,是一個(gè)索取的過程。走出學(xué)校,我們就應(yīng)主動(dòng)承當(dāng)起為服務(wù)社會(huì)的職責(zé)!所以當(dāng)劉老師問大家:有誰認(rèn)為自己是在打工的請(qǐng)舉手時(shí),我反觀自己,不是這種心態(tài)。不錯(cuò),工作是我們獲取生活來源的一種方式,但更就應(yīng)是我們回報(bào)社會(huì),感恩社會(huì),并實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的一種方式。我們就應(yīng)以一種敬業(yè)的.態(tài)度去把工作做好,當(dāng)我們專心于自己的工作時(shí),我們會(huì)得到一種愉悅的享受,這個(gè)境界離我們事業(yè)有成的人生目標(biāo)也就不遠(yuǎn)了。所以說是工作,還是事業(yè),取決于我們的態(tài)度,工作是謀生,事業(yè)是人生,態(tài)度決定命運(yùn)!
這次培訓(xùn)之后,我感到收獲到了一顆豐盈的心,培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。在那里順便說一聲:真的很感謝企業(yè)及**老師!期望企業(yè)及**老師能為我們帶給更多這樣的共同學(xué)習(xí)成長的機(jī)會(huì)!
半年過去,在**經(jīng)歷的傳、幫、帶及部門同事的熱心幫忙與支持下,我能協(xié)助鄭總做一些客戶中心的日常工作,也初步了解了廣告業(yè)務(wù)的工作流程。作為客戶代表,我們的一言一行都代表這企業(yè)的形象,只有足夠?qū)I(yè),才能夠給客戶留下良好的,深刻的印象。為了盡快將工作做好,有時(shí)下班后我會(huì)選取留下來看點(diǎn)專業(yè)書籍,我堅(jiān)信努力就有機(jī)會(huì)成功!
企業(yè)制度培訓(xùn)心得篇十四
本辦法依據(jù)本公司人事管理規(guī)劃第三條的有關(guān)規(guī)定制訂。
教育實(shí)施的宗旨與目的如下。
(1)加強(qiáng)人事管理,重視教育訓(xùn)練和提高員工的素質(zhì),施予適合的教育訓(xùn)練,使員工掌握更豐富的.相關(guān)知識(shí)與技術(shù),同時(shí)養(yǎng)成高尚的品德,處理業(yè)務(wù)能達(dá)成科學(xué)化,成為自強(qiáng)不息的企業(yè)優(yōu)秀人才。
(2)使員工深切體會(huì)和認(rèn)識(shí)本公司對(duì)社會(huì)所負(fù)的使命,激發(fā)其求知欲、創(chuàng)造欲,使其能不斷充實(shí)自己、不斷努力,奠定公司良好的人才基礎(chǔ)。
本公司員工的教育訓(xùn)練分為(不定期訓(xùn)練)與(定期訓(xùn)練)兩種。
本公司所屬員工必須接受本辦法所定的制度。
本公司員工教育訓(xùn)練由各部門主管對(duì)所屬員工經(jīng)常實(shí)施。
各單位主管應(yīng)擬定教育計(jì)劃,并按計(jì)劃切實(shí)推行。
各單位主管經(jīng)常督導(dǎo)所屬員工以增進(jìn)其處理業(yè)務(wù)能力,充實(shí)其處理業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)具備的知識(shí),必要時(shí)得指定其閱讀與業(yè)務(wù)有關(guān)的專門書籍。
各單位主管應(yīng)經(jīng)常利用集會(huì),以專題研討報(bào)告或個(gè)別教育等方式實(shí)施教育。
本公司員工教育訓(xùn)練每年分為兩次,上半期(三月、四月)及下半期(十一月、十二月)定期舉行,其內(nèi)容視實(shí)際事務(wù)分別確定。
各部由主管擬定教育培訓(xùn)計(jì)劃,會(huì)同總務(wù)科安排日程并邀請(qǐng)各單位干部或聘請(qǐng)專家協(xié)助講習(xí),以期達(dá)成預(yù)期效果。
本定期教育訓(xùn)練依其性質(zhì)、內(nèi)容分為初級(jí)班(普通員工)及高級(jí)班(主管以上干部),但視其實(shí)際情況可合并舉辦。
高管人員培訓(xùn)分為專修班及研修班,由董事長視必要時(shí)隨時(shí)設(shè)訓(xùn),其教育的課程進(jìn)度另定。
普通事務(wù)班的教育內(nèi)容包括一般實(shí)務(wù)(公務(wù)概況、公司各種規(guī)章、各部門職責(zé)、事務(wù)處理程序等)以及新員工的基本教育。
普通技術(shù)班的教育內(nèi)容除包括一般實(shí)務(wù)外,要重視技術(shù)管理培訓(xùn)。
高級(jí)事務(wù)班的教育內(nèi)容為業(yè)務(wù)企劃、企業(yè)經(jīng)營管理等有關(guān)主管必修的知識(shí)與技能,使受訓(xùn)者增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力。
高級(jí)技術(shù)班教育內(nèi)容為如何切實(shí)配合工作進(jìn)度控制資材、節(jié)省用料、提高技術(shù)水準(zhǔn)等,并視實(shí)際需要制訂研修課題。
各級(jí)教育訓(xùn)練的課程進(jìn)度另定。
各單位主管實(shí)施教育訓(xùn)練的成果列入平時(shí)考績記錄,以作年終考績的資料,成績特優(yōu)的員工,可呈請(qǐng)選派赴國外實(shí)習(xí)或考察。
凡受訓(xùn)人員接獲調(diào)訓(xùn)通知時(shí),除因重大疾病或重大事故經(jīng)直屬主管出具證明申請(qǐng)免予受訓(xùn)外,應(yīng)即時(shí)于指定時(shí)間內(nèi)向主管單位報(bào)到。
除另有規(guī)定外,教育訓(xùn)練一律在總公司內(nèi)實(shí)施。
培訓(xùn)期間,除為受訓(xùn)人員提供飲食補(bǔ)貼外不給其他津貼。
企業(yè)制度培訓(xùn)心得篇十五
1、為打造最優(yōu)秀的企業(yè)員工團(tuán)隊(duì),建立學(xué)習(xí)型企業(yè),增強(qiáng)公司核心競爭力,適應(yīng)公司對(duì)各類人才的需求,提高全員整體素質(zhì)與工作能力,改善工作方法,提高工作效率,指導(dǎo)公司各部門、各單位(即所屬各分公司、各分廠)深入細(xì)致、有序高效地開展崗位培訓(xùn)和專項(xiàng)培訓(xùn)、技術(shù)練兵工作,使公司培訓(xùn)工作專業(yè)化、規(guī)范化、制度化,特制定本制度。
2、培訓(xùn)工作基本原則:
(1)全員性:培訓(xùn)的目的在于提高公司全體員工的綜合素質(zhì)與工作能力,所有人員都應(yīng)充分認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性,從管理層到員工層都要積極參加培訓(xùn)、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。
(2)針對(duì)性:培訓(xùn)要有目的,針對(duì)實(shí)際培訓(xùn)需求進(jìn)行。
(3)計(jì)劃性:培訓(xùn)工作要根據(jù)培訓(xùn)需求制定培訓(xùn)計(jì)劃,并按計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行。
(4)全程性:培訓(xùn)工作要貫穿崗前、在崗、轉(zhuǎn)崗、晉職的全過程。
(5)全面性:培訓(xùn)內(nèi)容上把基礎(chǔ)培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)結(jié)合起來,培訓(xùn)方式上把講授、討論、參觀、觀摩、委培等多種方式綜合運(yùn)用。
(6)跟蹤性:培訓(xùn)結(jié)束后要對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行考核,考核要有結(jié)果與獎(jiǎng)懲,要定期、及時(shí)檢驗(yàn)、評(píng)估培訓(xùn)效果。
1、人力資源部是公司培訓(xùn)工作的歸口管理部門,負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)組織體系的領(lǐng)導(dǎo)與管理,公司培訓(xùn)的計(jì)劃與綜合、組織與協(xié)調(diào)、監(jiān)督與實(shí)施、培訓(xùn)效果的考核考察以及各部門培訓(xùn)工作的指導(dǎo)與管控等。
2、為保證實(shí)現(xiàn)公司整體培訓(xùn)任務(wù)以及督促各單位內(nèi)部培訓(xùn)工作落到實(shí)處,在公司內(nèi)建立自上而下、權(quán)責(zé)明晰的培訓(xùn)組織體系和企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍,保證公司以及各部門的培訓(xùn)工作都有專人負(fù)責(zé),在培訓(xùn)業(yè)務(wù)上由人力資源部統(tǒng)一指導(dǎo)與管理,從而保證各項(xiàng)培訓(xùn)工作的貫徹落實(shí)到位。
3、各部門、各單位設(shè)立兼職培訓(xùn)管理員,各部門培訓(xùn)管理員一般由經(jīng)理或助理兼任,各單位可由辦公室主任、副主任兼任。原則上培訓(xùn)管理員盡量由內(nèi)部培訓(xùn)師兼任,要求必須有能力有時(shí)間承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)。兼職培訓(xùn)員在做好本崗位工作的前提下,業(yè)務(wù)上接受人力資源部指導(dǎo),負(fù)責(zé)本單位訓(xùn)前需求調(diào)查、培訓(xùn)計(jì)劃的制定與上報(bào)、組織實(shí)施及訓(xùn)后跟蹤評(píng)估等工作,并完成公司交辦的培訓(xùn)任務(wù)。
4、部門經(jīng)理和各單位負(fù)責(zé)人要積極推動(dòng)本部門、本單位培訓(xùn)工作,列入日常工作項(xiàng)目長抓不懈。定期對(duì)本部門員工進(jìn)行應(yīng)知應(yīng)會(huì)、提高工作能力與方法的培訓(xùn),督促、指導(dǎo)培訓(xùn)員完成部門培訓(xùn)任務(wù)。如果培訓(xùn)員工作出現(xiàn)疏漏,部門主管要負(fù)有連帶責(zé)任。
5、各部門、各單位培訓(xùn)管理員要隨時(shí)收集與培訓(xùn)工作相關(guān)的基礎(chǔ)信息,積極對(duì)公司培訓(xùn)工作提出反饋意見和合理化建議,作為培訓(xùn)員年度考核依據(jù)之一。
6、每年年終,公司將根據(jù)各部門的培訓(xùn)工作開展落實(shí)情況實(shí)施專項(xiàng)獎(jiǎng)懲,對(duì)于培訓(xùn)工作成績顯著的部門和培訓(xùn)管理員本人,分別給予獎(jiǎng)勵(lì);反之,對(duì)于培訓(xùn)工作開展不力、未達(dá)到規(guī)定培訓(xùn)要求的部門,對(duì)該部門、培訓(xùn)管理員予以處罰。
1、建立規(guī)范的培訓(xùn)作業(yè)流程,使培訓(xùn)工作程序化、制度化,保證公司培訓(xùn)工作有目的、有計(jì)劃、有實(shí)效地進(jìn)行。
2、參訓(xùn)對(duì)象分析。培訓(xùn)前要對(duì)參訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行全面的分析,包括知識(shí)結(jié)構(gòu)、學(xué)歷水平、工作經(jīng)歷、知識(shí)掌握程度等,掌握參訓(xùn)對(duì)象的整體概況。通過人事基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集、與參訓(xùn)對(duì)象上級(jí)和代表性人物面談,了解當(dāng)時(shí)企業(yè)在該崗位所存在的現(xiàn)實(shí)問題和可能解決方法。(附表一:《參訓(xùn)群體分析表》)。
3、培訓(xùn)需求調(diào)查。在參訓(xùn)對(duì)象分析基礎(chǔ)上,展開對(duì)參訓(xùn)對(duì)象客觀、準(zhǔn)確、細(xì)致、全面的培訓(xùn)需求調(diào)查,明確培訓(xùn)要解決的問題與培訓(xùn)目的。(附表二:《培訓(xùn)需求調(diào)查表》)。
4、編制培訓(xùn)計(jì)劃。根據(jù)對(duì)參訓(xùn)對(duì)象的分析以及培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果,由培訓(xùn)部門結(jié)合受訓(xùn)部門實(shí)際情況,制訂詳細(xì)具體、切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃,要明確參訓(xùn)對(duì)象、參訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)內(nèi)容。要確定本次培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、主持人、講師、助教(現(xiàn)場音響師、紀(jì)律稽查、道具、聯(lián)絡(luò)),做到分工明確、保障有力,保證培訓(xùn)計(jì)劃的可執(zhí)行性與必執(zhí)行性,做到形式莊重、氣氛活躍、效果達(dá)到。(附表三:《培訓(xùn)計(jì)劃表》)。
5、培訓(xùn)計(jì)劃的貫徹落實(shí)。培訓(xùn)計(jì)劃一旦通過,負(fù)責(zé)部門要嚴(yán)格實(shí)施計(jì)劃,不得隨意更改計(jì)劃內(nèi)容,不得半途而廢。人力資源部和各部門定期對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況和培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
6、培訓(xùn)的組織實(shí)施。培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、助教人員提前15分鐘到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn),檢視人員到場情況、現(xiàn)場布置、音響電器調(diào)試、教材道具等做好培訓(xùn)準(zhǔn)備工作,參訓(xùn)人員提前10分鐘到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)簽到,講師提前10分鐘達(dá)到培訓(xùn)地點(diǎn)熟悉現(xiàn)場環(huán)境,保證培訓(xùn)準(zhǔn)時(shí)按計(jì)劃按要求進(jìn)行。大型培訓(xùn)應(yīng)提前邀請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)或參訓(xùn)人員上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到會(huì)致辭典禮,向?qū)W員明確培訓(xùn)目的、意義、紀(jì)律要求、考核獎(jiǎng)懲等。小型臨時(shí)性培訓(xùn)可以簡化操作,人員分工可以兼任,但不能出現(xiàn)責(zé)任缺項(xiàng),降低培訓(xùn)工作要求。
7、培訓(xùn)效果評(píng)估。
(1)訓(xùn)中評(píng)估:對(duì)于時(shí)間較長的培訓(xùn)和外訓(xùn)項(xiàng)目,在培訓(xùn)中場休息、第一天結(jié)束后,培訓(xùn)負(fù)責(zé)人要隨時(shí)與關(guān)鍵學(xué)員交談,了解培訓(xùn)中存在的問題和學(xué)員的期望、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的進(jìn)一步要求,并與講師及時(shí)溝通局部調(diào)整,確保達(dá)到最好的培訓(xùn)效果。
(2)講師評(píng)估:公司級(jí)別的培訓(xùn)結(jié)束后,由參訓(xùn)人員對(duì)講師的講課效果進(jìn)行打分測評(píng),測評(píng)結(jié)果錄入講師檔案(附表四:《講師授課效果調(diào)查表》)。
(3)跟蹤調(diào)查和回訪:在培訓(xùn)結(jié)束后兩周或一個(gè)月后安排講師、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與參訓(xùn)人員及其上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)回訪面談,通過跟蹤調(diào)查表、談話等方式了解培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)成與否,參訓(xùn)人員行為改進(jìn)、技能提高程度、新知識(shí)接受領(lǐng)會(huì)情況,作為培訓(xùn)工作考核和改進(jìn)的依據(jù)。對(duì)于駐外單位的調(diào)查,可以委托該單位培訓(xùn)管理員實(shí)施并上報(bào)人力資源部。
8、培訓(xùn)考核。培訓(xùn)結(jié)束后要有考核,以強(qiáng)化、檢驗(yàn)培訓(xùn)效果。有關(guān)部門要保證考核的公平、公正、公開,參訓(xùn)人員如果對(duì)考核過程存在疑義,可隨時(shí)到人力資源部反映情況,人力資源部門負(fù)責(zé)調(diào)查落實(shí),并要在一周內(nèi)將調(diào)查結(jié)果通知提議人員。
9、培訓(xùn)結(jié)果。培訓(xùn)完畢后要檢驗(yàn)是否達(dá)到了培訓(xùn)目的??己私Y(jié)束后要有結(jié)果,成績優(yōu)異者給予物質(zhì)或精神獎(jiǎng)勵(lì),成績不合格者給予處罰,獎(jiǎng)勵(lì)和處罰情況錄入員工檔案,作為晉升或增薪的依據(jù)之一。由培訓(xùn)負(fù)責(zé)人對(duì)培訓(xùn)過程所有的原始資料要做匯總與記錄,培訓(xùn)記錄統(tǒng)一交人力資源部備案。(附表五:《培訓(xùn)記錄表》)。
10、培訓(xùn)檔案。一次完整的培訓(xùn),必須要有培訓(xùn)計(jì)劃、簽到表、培訓(xùn)記錄、請(qǐng)假條、出差條等原始記錄,各部門未按照要求保存培訓(xùn)原始資料的,公司不承認(rèn)培訓(xùn)工作的有效性。一次完整培訓(xùn)結(jié)束后,要把一切相關(guān)的培訓(xùn)原始資料編號(hào)入檔,人力資源部保存培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄與培訓(xùn)結(jié)果成績單,培訓(xùn)相關(guān)部門保存培訓(xùn)調(diào)查、培訓(xùn)考核試卷、獎(jiǎng)懲情況等其它一切原始資料。
11、培訓(xùn)匯總。每次培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)人員要作出專項(xiàng)培訓(xùn)總結(jié)。各部門、各單位兼職培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)按時(shí)間順序每月整理、匯總本環(huán)節(jié)的所有培訓(xùn),作出月份。
培訓(xùn)工作總結(jié)。
每月25日前上報(bào)人力資源部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人。人力資源部負(fù)責(zé)每月按時(shí)間順序整理、匯總公司級(jí)的培訓(xùn)。各培訓(xùn)管理員每年12月15日前預(yù)報(bào)本環(huán)節(jié)下一年度培訓(xùn)需求12月25日前總結(jié)全年培訓(xùn)工作開展情況制訂年度整體培訓(xùn)計(jì)劃并上報(bào)公司高層領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。(附表六:《月份培訓(xùn)匯總表》)。
1、人力資源部負(fù)責(zé)公司級(jí)別培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、外出培訓(xùn)和大型專項(xiàng)培訓(xùn)的計(jì)劃、組織實(shí)施工作,各部門、各單位負(fù)責(zé)做好各環(huán)節(jié)部門培訓(xùn)、部門內(nèi)部轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),由人力資源部督促指導(dǎo)、檢查考核培訓(xùn)落實(shí)情況。
2、公司培訓(xùn)種類包括:崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、晉升培訓(xùn)、公司培訓(xùn)、部門內(nèi)訓(xùn)、外出培訓(xùn)、參觀考察、業(yè)余研習(xí)會(huì)等。培訓(xùn)方式包括:授課式、操作訓(xùn)練、觀摩、觀看錄象、案例分析、討論、自學(xué)后互相交流、外出受訓(xùn)、參觀以及外出受訓(xùn)后進(jìn)行再培訓(xùn)、技術(shù)比賽等。
(1)崗前培訓(xùn):即員工在上崗前由公司人力資源部統(tǒng)一安排,目的在于使新員工了解公司的基本情況與發(fā)展歷程,熟悉公司組織結(jié)構(gòu),理解企業(yè)文化,學(xué)習(xí)公司。
規(guī)章制度。
與行為規(guī)范,為上崗工作奠定初步基礎(chǔ)。
(2)所有新加入公司的員工,均要接受人力資源部組織的崗前培訓(xùn),各用人部門和人力資源部要積極配合做好培訓(xùn)工作。
(3)成批員工錄用(人數(shù)在50人以上),人力資源部與各用人部門溝通,在確定參訓(xùn)人員、人數(shù)、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、講師后,結(jié)合用人部門意見制定《崗前培訓(xùn)計(jì)劃》(見附表七),人力資源部提前兩天將培訓(xùn)計(jì)劃下發(fā)相關(guān)用人單位與講師,并做好培訓(xùn)保障工作(如培訓(xùn)場地的確定,白板、電源的保證等),保證培訓(xùn)工作按照培訓(xùn)計(jì)劃順利進(jìn)行。
(4)生產(chǎn)部培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)系統(tǒng)未經(jīng)培訓(xùn)而上崗的零星新招員工,人數(shù)達(dá)到100人后,由生產(chǎn)部管理員負(fù)責(zé)口頭向人力資源部提出崗前培訓(xùn)申請(qǐng),人力資源部與生產(chǎn)部結(jié)合制定崗前培訓(xùn)計(jì)劃,人力資源部負(fù)責(zé)組織講師、安排培訓(xùn)課程、落實(shí)培訓(xùn)場地,生產(chǎn)部負(fù)責(zé)組織參訓(xùn)人員,按時(shí)達(dá)到培訓(xùn)地點(diǎn)參訓(xùn)。
(5)對(duì)于因崗位急需而零星進(jìn)入公司的人員(20人以下),各部門的培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)登記本部未經(jīng)崗前培訓(xùn)而上崗的員工,經(jīng)人力資源部與各用人部門協(xié)調(diào),累計(jì)60人以上后統(tǒng)一安排崗前培訓(xùn)。
(6)崗前培訓(xùn):公共課程,包括《企業(yè)簡介與發(fā)展史》、《企業(yè)文化》、《規(guī)章制度》、《行為規(guī)范》、《保險(xiǎn)、安全常識(shí)》等,原則上不低于16個(gè)課時(shí)。專業(yè)課程:(1)生產(chǎn)人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)、操作規(guī)程等;(2)供應(yīng)人員采購常識(shí)、談判技巧、合同法等。其他需在崗前培訓(xùn)中增加部分專業(yè)知識(shí)技能、崗位特殊要求的,由該部門在訓(xùn)前3天提供培訓(xùn)內(nèi)容、要求及考核試卷,必要時(shí)應(yīng)由用人單位推薦培訓(xùn)講師,以保證培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。
(7)崗前培訓(xùn)結(jié)束后由人力資源部負(fù)責(zé)考核,考試合格到所派部門報(bào)到,考試不合格者暫時(shí)到所派部門上崗,下期培訓(xùn)時(shí)接受補(bǔ)訓(xùn)、補(bǔ)考,考試合格轉(zhuǎn)為正式上崗,考試不合格予以解聘,不參加者立即解聘??己顺煽兣c試卷存入員工擋案。
(8)崗前培訓(xùn)期間由人力資源部安排生產(chǎn)人員和特殊崗位人員體檢,結(jié)合公司對(duì)外辦確定體檢時(shí)間,不參加體檢者不允許上崗。
(9)人力資源部負(fù)責(zé)保存:崗前培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄、受訓(xùn)人員簽到表、培訓(xùn)效果評(píng)估表、考試試卷、參訓(xùn)人員成績單等培訓(xùn)原始資料。
(1)轉(zhuǎn)崗:即在公司內(nèi)部轉(zhuǎn)變崗位的工作調(diào)動(dòng)。轉(zhuǎn)崗人員須接受轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),培訓(xùn)完畢后,考核合格方可轉(zhuǎn)崗。
(2)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)目的在于使轉(zhuǎn)崗人員熟悉新崗位的基本工作情況,掌握新崗位的基本工作技能與方法,為上崗后順利工作奠定基礎(chǔ)。
(3)部門內(nèi)部之間轉(zhuǎn)崗,由所在部門進(jìn)行培訓(xùn)與考核。
(4)跨部門轉(zhuǎn)崗,人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào),由接收部門進(jìn)行培訓(xùn)與考核。
(5)培訓(xùn)實(shí)施部門要保存以下培訓(xùn)原始資料:轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)人員簽到表、考試試卷、受訓(xùn)人員成績單。
(6)轉(zhuǎn)崗之前未參加轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的員工原則上不得加薪、晉職,不得參加先進(jìn)評(píng)選。
5、公司培訓(xùn)。
(1)公司培訓(xùn)由人力資源部安排,針對(duì)公司多個(gè)部門或公司某個(gè)層次的干部員工進(jìn)行,主要目的在于不斷學(xué)習(xí)新觀念、新知識(shí)、新方法,逐步提高管理人員與普通員工的素質(zhì)與工作技能。
(2)人力資源部組織普遍性、廣泛性的公司級(jí)別培訓(xùn),各部門培訓(xùn)管理員要積極配合執(zhí)行??梢愿鶕?jù)公司經(jīng)營需要臨時(shí)增補(bǔ)專項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目。
(3)人力資源部負(fù)責(zé)公司管理人員、普通職員和后備干部的日常培訓(xùn),專業(yè)性較強(qiáng)、涉及面較小的現(xiàn)場專業(yè)培訓(xùn)由各部門培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織、執(zhí)行,各部門培訓(xùn)由培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)將培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄、考核成績上交人力資源部備案。
(4)公司培訓(xùn)采取整體規(guī)劃的定期培訓(xùn)和解決實(shí)際需要的不定期培訓(xùn)相結(jié)合的方式。各部門要根據(jù)本部門的實(shí)際需要,每年至少安排一期提高部門員工素質(zhì)或工作能力為目標(biāo)的定期培訓(xùn),至少安排二期以提高員工業(yè)務(wù)操作能力為目的不定期培訓(xùn)。
(5)公司管理人員每年參加日常培訓(xùn)時(shí)間不得低于80小時(shí),普通職員每年參加日常培訓(xùn)時(shí)間不得低于50小時(shí)。
(1)為開拓視野,擴(kuò)大干部員工的知識(shí)面,公司鼓勵(lì)有針對(duì)性的外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
(2)按公司統(tǒng)一安排外出受訓(xùn)。如有特殊需要時(shí),事先納入計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后落實(shí)。(附表八:《外出受訓(xùn)申請(qǐng)表》)。
(3)外出參加培訓(xùn)要遵守培訓(xùn)紀(jì)律,注意個(gè)人言談舉止,樹立企業(yè)良好形象。
(4)外出參加培訓(xùn)時(shí)領(lǐng)取的書本、光盤等培訓(xùn)資料屬于公司財(cái)產(chǎn),培訓(xùn)結(jié)束后要到人力資源部辦理資料交接手續(xù)和借閱手續(xù)后方可使用。
(5)外出參訓(xùn)回公司一周內(nèi),參訓(xùn)人員填寫《外出受訓(xùn)記錄表》報(bào)人力資源部,作為參加外訓(xùn)的證據(jù)資料保存,參訓(xùn)結(jié)束后有結(jié)業(yè)證或其他證明材料的,要將復(fù)印件交人力資源部存檔。(附表九:《外出受訓(xùn)記錄表》)。
(6)所有參加外出培訓(xùn)的人員,回公司15天內(nèi)將受訓(xùn)內(nèi)容向公司相關(guān)人員進(jìn)行傳達(dá)講授,傳達(dá)講授時(shí)間不得低于外出受訓(xùn)時(shí)間的三分之一。外出參訓(xùn)回公司后,未按要求進(jìn)行傳授培訓(xùn)的,對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。
(7)訓(xùn)后總結(jié):參加外訓(xùn)人員回來第三十天至四十五天內(nèi),將培訓(xùn)感受和在實(shí)際工作中應(yīng)用效果,要寫出《參加外訓(xùn)工作改進(jìn)報(bào)告》,經(jīng)所在部門經(jīng)理簽字后報(bào)人力資源部。
(1)部門內(nèi)訓(xùn)由部門主管牽頭,部門培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計(jì)劃與落實(shí)方案,并要納入到各部門年度、月度整體。
工作計(jì)劃。
中,保證內(nèi)訓(xùn)質(zhì)量。
(2)部門內(nèi)訓(xùn)講師主要由部門主管擔(dān)任,完成對(duì)本部門員工的培訓(xùn),不斷提高員工的素質(zhì)與工作方法。亦可由培訓(xùn)管理員或培訓(xùn)講師擔(dān)任。
(3)培訓(xùn)方式采取授課式、電教、操作演示、角色扮演、案例分析等多種方式進(jìn)行,也可以會(huì)代培等,總之要保證培訓(xùn)按質(zhì)按量進(jìn)行。
(4)公司各部門內(nèi)訓(xùn)每月不可少于8小時(shí),由部門培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé),每月25日把本部門培訓(xùn)工作開展情況和下月內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)人力資源部備案,以便督促檢查。
8、參觀考察與管理辦法。
(1)為學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和工作方法,公司將不定期組織干部員工外出參觀考察,各部門也可根據(jù)本部門實(shí)際情況,提出外出參觀考察申請(qǐng),交人力資源部及公司領(lǐng)導(dǎo)審核、批準(zhǔn)后落實(shí)執(zhí)行。(附表十:《外出參觀考察申請(qǐng)表》)。
(2)公司級(jí)考察由人力資源部負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào),各部門專業(yè)考察由部門負(fù)責(zé)。
(3)需要外出參觀考察的部門,提前一周填寫《外出參觀考察申請(qǐng)表》報(bào)人力資源部,內(nèi)容包括:考察負(fù)責(zé)部門與負(fù)責(zé)人、擬考察企業(yè)或單位名稱、考察目的、參加人員、考察時(shí)間、考察費(fèi)用預(yù)算等。
(4)外出參觀考察結(jié)束后,所有參與考察人員要填寫《參觀考察體會(huì)》,并結(jié)合公司具體情況提出改進(jìn)意見和措施??疾旖M織部門負(fù)責(zé)將考察中的圖片、文字資料、光盤等報(bào)人力資源部存檔備案。(附表十一:《參觀考察體會(huì)》)。
(5)參觀考察人員回公司10天內(nèi)要將參觀考察內(nèi)容向本部門相關(guān)人員進(jìn)行傳達(dá)、講授,將所見所聞和考察單位的先進(jìn)管理方法介紹給本部門員工。
(6)外出參觀考察部門與人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)外出參觀考察進(jìn)行評(píng)估,從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)。
1、每年12月15日前各部門、各單位根據(jù)本環(huán)節(jié)工作中存在的問題和改進(jìn)需要,向人力資源部上報(bào)本部門培訓(xùn)需求計(jì)劃。人力資源部根據(jù)公司發(fā)展需要,每年12月25日前制訂出下一年的年度整體培訓(xùn)計(jì)劃(附表十二:《年度培訓(xùn)計(jì)劃表》),呈報(bào)主管副總批準(zhǔn)后執(zhí)行。每季度末月份28日前制訂出下季度的培訓(xùn)計(jì)劃(附表十三:《年季度培訓(xùn)計(jì)劃表》),每月28日前制訂出下月的月度培訓(xùn)計(jì)劃。
2、公司級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃由人力資源部負(fù)責(zé)制訂,各部門培訓(xùn)計(jì)劃由各部門培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)制訂。季度培訓(xùn)計(jì)劃、月度培訓(xùn)計(jì)劃為年度培訓(xùn)計(jì)劃的分解與落實(shí)。
3、年末、季度末各部門要總結(jié)本部門的培訓(xùn)實(shí)施情況,連同明年或下季度培訓(xùn)計(jì)劃上交人力資源部。
4、人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督各部門的年度、季度培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)執(zhí)行情況。
5、人力資源根據(jù)公司的實(shí)際工作情況以及需要,及時(shí)調(diào)整公司的年度培訓(xùn)計(jì)劃,保證公司培訓(xùn)工作緊張、有效的開展。
1、公司內(nèi)所有培訓(xùn)都要在培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行嚴(yán)格的考核、跟蹤,掌握參訓(xùn)情況,評(píng)估培訓(xùn)效果,促進(jìn)參訓(xùn)人員行為改變,提高工作績效,并與其晉升晉級(jí)有機(jī)結(jié)合起來。
2、建立標(biāo)準(zhǔn)試題庫,主要崗位設(shè)置a、b、c三套動(dòng)態(tài)試題以便考核時(shí)使用。題型分為:填空題--主要考察學(xué)員對(duì)基本內(nèi)容、基本概念、基本要點(diǎn)的掌握程度(每空1分,共30空30分);判斷題--主要了解學(xué)員對(duì)重點(diǎn)難點(diǎn)事項(xiàng)的理解正確與否(每題2分,共10小題20分);選擇題--適用于考察要點(diǎn)較多的應(yīng)知應(yīng)會(huì)問題(每題2分,共10小題20分);簡答題--只需能夠回答要點(diǎn)即可,不需要個(gè)人發(fā)揮展開(每題5分,共3小題15分);實(shí)務(wù)題--結(jié)合參訓(xùn)對(duì)象所在崗位特點(diǎn)和培訓(xùn)目的,制定理論聯(lián)系實(shí)際的題目,考察對(duì)培訓(xùn)主題和崗位要求的理解掌握深度、寬度(共15分)。
3、考核可采取筆試、口試、書寫。
心得體會(huì)。
實(shí)際操作技能溝通面談等多種方式進(jìn)行,培訓(xùn)考核部門要負(fù)責(zé)試題的保密性,禁止在考核工作中營私舞弊。
4、考核評(píng)定工作要做到公平、公正、公開,考核成績應(yīng)在考核結(jié)束一周內(nèi)張榜公布并記入員工檔案。員工如果對(duì)考核的結(jié)果或過程有疑義,可到人力資源部或監(jiān)察委申述,人力資源部負(fù)責(zé)調(diào)查、落實(shí)和公布調(diào)查處理結(jié)果,以保證培訓(xùn)考核的嚴(yán)肅性。
5、按計(jì)劃要求參加定期日常培訓(xùn)的干部員工,培訓(xùn)結(jié)束經(jīng)考試合格者發(fā)放《培訓(xùn)合格證書》,公司級(jí)培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)認(rèn)定、發(fā)放,部門內(nèi)部培訓(xùn)由部門提出申請(qǐng),連同培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)試卷、考試成績一并交人力資源部,經(jīng)核實(shí)認(rèn)定后領(lǐng)取相應(yīng)級(jí)別的合格證書。參加培訓(xùn)時(shí)間未達(dá)到應(yīng)參訓(xùn)時(shí)間80%以上的人員,視為不合格,不得發(fā)給培訓(xùn)合格證書。
6、培訓(xùn)合格證書分為藍(lán)色、紅色、紫色三種級(jí)別,藍(lán)色證書用于員工崗前培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、單項(xiàng)技能培訓(xùn);紅色證書用于專項(xiàng)技能培訓(xùn)以及部門級(jí)系統(tǒng)、定期培訓(xùn);紫色證書用于公司級(jí)定期系統(tǒng)培訓(xùn)、日常培訓(xùn)、管理培訓(xùn)和其它高級(jí)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。培訓(xùn)級(jí)別由人力資源部認(rèn)定。
7、員工按照要求參加內(nèi)部培訓(xùn)課程并考核合格者,公司人力資源部發(fā)給培訓(xùn)合格證書,在公司內(nèi)與學(xué)歷證書同等對(duì)待。兩個(gè)紫色證書等同于中專畢業(yè)證書,四個(gè)紫色證書等同于大專畢業(yè)證書,八個(gè)紫色證書等同于本科畢業(yè)證書;二個(gè)紅色證書等同于一個(gè)紫色證書;二個(gè)藍(lán)色證書等同于一個(gè)紅色證書。外出受訓(xùn)證書由人力資源部視具體情況認(rèn)定。
8、建立員工培訓(xùn)檔案,采用一卡式管理。對(duì)員工進(jìn)入公司后參加的所有培訓(xùn)項(xiàng)目和成績,包括崗前培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、單項(xiàng)技能培訓(xùn)、專項(xiàng)技能培訓(xùn)、公司級(jí)培訓(xùn)、日常培訓(xùn)、管理培訓(xùn)和其它高級(jí)專業(yè)培訓(xùn)等填卡入檔,作為員工晉職、增薪、定級(jí)、評(píng)選先進(jìn)和績效考核的重要依據(jù)。大型公司級(jí)培訓(xùn)和特殊專項(xiàng)培訓(xùn),可以由人力資源部頒發(fā)專門的培訓(xùn)合格證書。
1、為了提高公司培訓(xùn)專業(yè)化水平,規(guī)范內(nèi)部培訓(xùn)師選拔、定等、晉級(jí)和培養(yǎng)程序,本著"寬進(jìn)嚴(yán)出,培養(yǎng)激勵(lì)"的原則,由人力資源部、總裁辦、行政部、監(jiān)察委等相關(guān)部門組成"培訓(xùn)師認(rèn)證管理委員會(huì)",負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)師選拔、考核、定等、分級(jí)工作,推動(dòng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)工作專業(yè)化、規(guī)范化、職業(yè)化。
2、培訓(xùn)師基本條件:(1)本人相關(guān)崗位工作至少9個(gè)月以上,知識(shí)水平、技術(shù)熟練程度、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)在培訓(xùn)對(duì)象崗位或上一級(jí)崗位處于領(lǐng)先地位。(2)對(duì)所在崗位擁有豐富的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),而且要具有較高的理論水平,同時(shí)要了解我公司行業(yè)信息和所講專業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài)。(3)具有大?;蛞陨蠈W(xué)歷,生產(chǎn)車間操作技術(shù)特殊崗位可以為中專或正規(guī)高中學(xué)歷。
3、申報(bào)、選拔、定級(jí)管理程序:
(1)報(bào)名:凡公司員工均可經(jīng)部門或上級(jí)同意,個(gè)人上報(bào)申報(bào)材料,包括申報(bào)課程名稱、教材大綱、講義節(jié)選。
(2)初審:符合基本條件并且申報(bào)材料合格的人員,可以參加試講。
(3)試講:按照"內(nèi)部培訓(xùn)師選拔考核定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)",申請(qǐng)人員按申報(bào)課程在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成培訓(xùn)項(xiàng)目。由認(rèn)證評(píng)委打分,滿分100分。
(4)實(shí)習(xí):凡是通過初審的人員,實(shí)習(xí)期1個(gè)月。必須積極配合公司培訓(xùn)主管人員的課程安排,按時(shí)按量完成培訓(xùn)任務(wù)。實(shí)習(xí)期間享受公司規(guī)定的初級(jí)講師待遇。
(5)定等:按照培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)a、b、c、d共四級(jí),參考培訓(xùn)學(xué)員滿意度調(diào)查和培訓(xùn)效果評(píng)估結(jié)果、培訓(xùn)學(xué)時(shí)進(jìn)行綜合考評(píng),確定為最低級(jí)別d。
(6)晉級(jí):培訓(xùn)師必須從最低級(jí)別d逐級(jí)考核,一季度考核一次,符合條件者晉升一級(jí),即升為c級(jí)。依此類推,同時(shí)享受相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)待遇。
(7)認(rèn)證:內(nèi)部培訓(xùn)師經(jīng)人力資源部認(rèn)定后,發(fā)放《abcd公司培訓(xùn)師資格證書》,取得證書的講師方可進(jìn)行培訓(xùn)。
4、培訓(xùn)師選拔考核標(biāo)準(zhǔn):
(1)教案:
(a)內(nèi)容豐富,有深度,針對(duì)性強(qiáng),能夠理論聯(lián)系實(shí)際,具有實(shí)效。
(b)主題鮮明,具有先進(jìn)性、超前性。
(c)文筆流暢通順,精煉,容易理解。
(d)邏輯思路清晰。
(e)時(shí)間安排合理,有彈性。
(f)培訓(xùn)目的性明確。
(2)講臺(tái)風(fēng)格,亦稱"臺(tái)風(fēng)":
(a)儀容儀表良好,氣質(zhì)好。
(b)親合力強(qiáng),有感染力。
(c)現(xiàn)場互動(dòng)、反饋交流積極。
(d)講解透徹。
(3)效果評(píng)估:
(a)訓(xùn)后滿意度即時(shí)評(píng)估。
(b)跟蹤調(diào)查。
(c)實(shí)際效果評(píng)估。
(4)培訓(xùn)技術(shù):能夠選擇適合課程內(nèi)容的培訓(xùn)方式,并熟練運(yùn)用各種培訓(xùn)方法,為培訓(xùn)主題服務(wù)。
(5)筆試:熟悉成人培訓(xùn)教育規(guī)律,并能在教案準(zhǔn)備、課程實(shí)施、訓(xùn)后跟蹤評(píng)估等方面充分運(yùn)用。
(6)前瞻性:課程方向或內(nèi)容具有新穎性,可以促進(jìn)我公司在某些方面有突破性的進(jìn)展或創(chuàng)新。
5、培訓(xùn)師獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制:
(1)根據(jù)完成內(nèi)訓(xùn)課程課時(shí),給予講師補(bǔ)貼:d級(jí)10元/課時(shí);c級(jí)20元/課時(shí);b級(jí)30元;a級(jí)50元/課時(shí)。講師補(bǔ)助平均每兩周發(fā)放一次。(附表十四:《講師補(bǔ)助申請(qǐng)表》)。
(2)在同等情況下,優(yōu)先向各重點(diǎn)崗位培訓(xùn)師提供參加外訓(xùn)的機(jī)會(huì)。
(3)每半年或年度評(píng)選出3-5名優(yōu)秀培訓(xùn)師,給予一定的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。
(4)連續(xù)兩次被評(píng)為優(yōu)秀培訓(xùn)師的,并且達(dá)到b級(jí)的,可以給予帶薪參加外部培訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)認(rèn)證培訓(xùn)機(jī)會(huì)。也可根據(jù)公司實(shí)際狀況,提供一定比例的培訓(xùn)費(fèi)用補(bǔ)貼。
(5)在同等條件下,優(yōu)先獲得晉級(jí)和晉升機(jī)會(huì)。
(1)努力提供自身業(yè)務(wù)素質(zhì),尤其是熟練掌握培訓(xùn)技術(shù)和崗位行業(yè)信息。
(2)注意成人培訓(xùn)的特點(diǎn),尊重參訓(xùn)學(xué)員,熱情認(rèn)真完成培訓(xùn)任務(wù)。
(3)在執(zhí)行培訓(xùn)任務(wù)時(shí),無故拖延或借故推拖,不主動(dòng)積極配合培訓(xùn)處工作的,第一次提出警示,第二次降低培訓(xùn)師等級(jí)一級(jí)。
(4)不論何種原因不能完成既定的培訓(xùn)任務(wù),未提前通知培訓(xùn)處而造成培訓(xùn)工作被動(dòng)局面或不能如期舉行的,根據(jù)情節(jié)輕重給予警示、降級(jí)、撤消資格。累計(jì)兩次警告,降低等級(jí)一級(jí)。
(5)刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷更新教材,補(bǔ)充生產(chǎn)實(shí)踐中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法,吸收行業(yè)最新信息和技術(shù),保證教材的科學(xué)性和先進(jìn)性。
7、公司干部員工如果具備某方面的特長與授課培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn),可向人力資源部申請(qǐng)公司講師資格,人力資源部根據(jù)實(shí)際情況決定是否認(rèn)定。認(rèn)定后即具備了公司講師資格,享受公司講師的一切優(yōu)厚待遇。(附表十五:《講師資格申請(qǐng)認(rèn)定表》)。
8、只有內(nèi)部講師達(dá)不到培訓(xùn)要求時(shí),才可以申請(qǐng)外部聘請(qǐng)。需要外請(qǐng)講師的部門,提前15天向人力資源部寫出書面申請(qǐng),申請(qǐng)中列明培訓(xùn)費(fèi)用、車輛需求、住宿條件等要求,經(jīng)人力資源部審核批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。如未經(jīng)人力資源部批準(zhǔn)而外聘講師進(jìn)行培訓(xùn),一切費(fèi)用公司不予報(bào)銷。(附表十六:《外聘講師申請(qǐng)表》)。
1、參訓(xùn)人員在培訓(xùn)開始前15分鐘到場,主管人員負(fù)責(zé)監(jiān)督參訓(xùn)人簽到,培訓(xùn)講師應(yīng)提前5分鐘到場。
2、參訓(xùn)人員要遵守培訓(xùn)時(shí)間的規(guī)定,不遲到、不早退,違者一律罰款10元。到達(dá)培訓(xùn)場所后要自覺簽到,未簽到且無。
請(qǐng)假條。
或出差條者一律以曠課論處。
3、因故無法按規(guī)定參加培訓(xùn)時(shí),提前把請(qǐng)假條交人力資源部,并要有本部主管人員簽字,部門經(jīng)理要有副總裁簽字。出差在外無法按規(guī)定請(qǐng)假者,要由本部門人員代寫請(qǐng)假條并要有本部門主管簽字。不能參加培訓(xùn)而未規(guī)定請(qǐng)假者,經(jīng)理以上人員每次罰款50,其他人員罰款20元。
4、培訓(xùn)開始后,培訓(xùn)現(xiàn)場要有人力資源部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人員或受訓(xùn)部門培訓(xùn)管理員在場負(fù)責(zé),以維持紀(jì)律,協(xié)助講師順利完成培訓(xùn)任務(wù)。
6、參訓(xùn)時(shí)準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)工具,一般要帶筆、筆記本等。
7、參訓(xùn)時(shí)將手機(jī)關(guān)閉,或?qū)⑩徛曣P(guān)閉,上課期間手機(jī)鈴響,一律處以10元罰款,參訓(xùn)人員不能因?yàn)樽陨碓蚋蓴_培訓(xùn)課的正常進(jìn)行。
8、培訓(xùn)期間禁止在培訓(xùn)場所內(nèi)吸煙,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一律處以10元罰款。
9、培訓(xùn)中間需要外出時(shí),要先舉手,征得講師或培訓(xùn)管理人員同意后方可外出。
10、培訓(xùn)中間有問題需要提問時(shí),將問題書寫在紙條上傳遞給講師,或舉手示意,征得講師同意后方可提出問題。
11、要認(rèn)真聽講,積極參與討論,不得交頭接耳,不得從事與培訓(xùn)無關(guān)的事情。
12、參訓(xùn)人員不得在桌面上胡寫亂畫,違者罰款10元。培訓(xùn)結(jié)束后要將座椅輕輕歸位,保持桌面清理干凈。
1、培訓(xùn)所用一切資源,包括培訓(xùn)教材、教具等均屬公司資產(chǎn),要登記在冊,任何人不得占為己有。
2、培訓(xùn)中需要購置必要的教材、教具時(shí),要寫出書面申請(qǐng),經(jīng)人力資源部審核批準(zhǔn)后方可購買。購買的教材、教具必須辦理報(bào)銷和借用手續(xù)后方可使用。辦理報(bào)銷手續(xù)需持所購買的教材、教具以及正式發(fā)票到人力資源部審核,人力資源部審批后按公司統(tǒng)一報(bào)銷程序報(bào)銷。部門購置培訓(xùn)教材未向人力資源部申請(qǐng)批準(zhǔn)的,購置費(fèi)用公司一律不予報(bào)銷。
2、培訓(xùn)場地要合理使用。根據(jù)培訓(xùn)的實(shí)際情況、培訓(xùn)規(guī)模、參加人數(shù),確定培訓(xùn)地點(diǎn),避免資源浪費(fèi)。
3、珍惜公司的教材、教具,必要時(shí)請(qǐng)專業(yè)人士操作。如因個(gè)人操作失誤或?qū)矩?cái)產(chǎn)不珍惜造成教材、教具的損壞或作廢,當(dāng)事人要承擔(dān)一定的責(zé)任。
1、為了提升員工綜合素質(zhì),公司采取多種方式,提高員工綜合素質(zhì)與學(xué)歷層次,鼓勵(lì)有發(fā)展前途和學(xué)習(xí)潛力的干部員工繼續(xù)學(xué)歷教育。
2、集團(tuán)要職、核心骨干如需參加繼續(xù)學(xué)歷教育的,填寫《繼續(xù)教育申請(qǐng)表》(附表十七),經(jīng)集團(tuán)批準(zhǔn)后,一切費(fèi)用集團(tuán)給予報(bào)銷。
3、公司鼓勵(lì)員工參加國家職業(yè)資格認(rèn)定學(xué)習(xí)。
4、參加繼續(xù)教育費(fèi)用由公司報(bào)銷的,在取得畢業(yè)證書或職業(yè)資格證書后,其證書暫時(shí)由公司代為保管,三年以后歸由個(gè)人持有。未滿三年離職的,必須扣除相應(yīng)費(fèi)用,否則公司有權(quán)力沒收其證書。
企業(yè)制度培訓(xùn)心得篇十六
企業(yè)培訓(xùn)心得要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn),參考優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)心得樣本能讓你事半功倍,下面分享【企業(yè)培訓(xùn)心得優(yōu)秀3篇】,供你選擇借鑒。
我為何要來到黃埔訓(xùn)練營學(xué)習(xí)?這個(gè)問題一直困惑著我。剛開始公司領(lǐng)導(dǎo)通知要我參加一個(gè)培訓(xùn),我的心里很抵觸,以為有什么好培訓(xùn)的,而且還占用了我的休息日的時(shí)間,平時(shí)工作那么忙,本想在禮拜天好好休息一下,這下泡湯了。可當(dāng)我參加完培訓(xùn)后才明白,當(dāng)初的想法錯(cuò)了,我為能獲得這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)而高興?,F(xiàn)在我才知道來到這里學(xué)習(xí)的原因是什么——為了生存!
也許有人要說:“有那么嚴(yán)重嗎?我沒學(xué)過不也過得挺好嗎,也許比你還好”。我說你錯(cuò)了,舉個(gè)簡單的例子:人類最早還不知道如何使用火的時(shí)代,過得是茹毛飲血的生活,而正是為了更好的生存下去(這是動(dòng)物的本能)通過不斷的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)積累,發(fā)現(xiàn)了火不但能燒烤食物,帶來溫暖,還可以照明,自從用火以后,人類就開始控制了一種強(qiáng)大的物質(zhì)力量。從此才有人猿的真正區(qū)別,人才成為真正的人。用古人類學(xué)家賈蘭坡的話來說,“這個(gè)強(qiáng)大的物質(zhì)力量——火,使形成中的人類逐漸確定了‘人性’,創(chuàng)造了自己!”。這說明人類本身進(jìn)化的特點(diǎn)在于懂得學(xué)習(xí),而學(xué)習(xí)的最終目的就是更好的生存。
現(xiàn)代社會(huì),競爭激烈,人與人的競爭,企業(yè)間的競爭,政體間的競爭等等,無處沒有競爭,如果想要立于不敗之地,想要生存下去,那就需要學(xué)習(xí)更多的各種知識(shí),提高自己的競爭力。多學(xué)一些知識(shí)就多一份成功的把握。因此,學(xué)習(xí)有那么重要,我又有何理由不去呢?(我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),讓我學(xué)習(xí)到了新的理念,開闊了視野,增長了見識(shí)。)所以,我覺得只要明確了學(xué)習(xí)的目標(biāo),端正了學(xué)習(xí)的態(tài)度,就能成功生存下去。一個(gè)積極的心態(tài)就是成功的動(dòng)力,因此有什么樣的態(tài)度,就有什么樣的人生。做一名成功的人并不難,只需要:敬業(yè)、勤奮、忠誠、自制、進(jìn)取、協(xié)作、熱情的態(tài)度。
有了一個(gè)好的心態(tài),就會(huì)用真情去工作,用感恩的心去工作,在工作中體會(huì)樂趣。一個(gè)人的態(tài)度直接決定了他的工作行為,決定了他對(duì)待工作是敷衍了事還是盡心盡力,是安于現(xiàn)狀還是積極進(jìn)取。你可以選擇維持現(xiàn)狀,也可以選擇拼搏進(jìn)取,這就取決于你內(nèi)心是否熱愛這份工作,有無工作激情和進(jìn)取心。用不同的態(tài)度對(duì)待問題就會(huì)有不一樣的結(jié)果,目標(biāo)不一定太高,只要今天做的比昨天的更好。如果失敗了,也不可怕,可怕的是你不知道是如何失敗的,首先要從自己身上找原因,不給失敗找理由,因?yàn)槌晒驮谑『竺?。?duì)我們而言,無論做什么事情,都要記住自己的責(zé)任,無論在什么樣的工作崗位上,都要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)。不要用任何借口來為自己開脫或搪塞,完美的執(zhí)行是不需要任何借口的。
你養(yǎng)成良好的習(xí)慣,偉大離你也會(huì)不遠(yuǎn)了。這同樣也適用于一個(gè)團(tuán)隊(duì),如果團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都齊心協(xié)力的一起努力那它一定會(huì)取得最好的成績,這是我們追求的最終目標(biāo)。
同樣,一個(gè)企業(yè)想要獲得成功,必須首先從引導(dǎo)員工有一個(gè)統(tǒng)一的心態(tài)做起,首先通過改進(jìn)企業(yè)的環(huán)境(包括物質(zhì)環(huán)境及精神環(huán)境),給員工創(chuàng)造一個(gè)能健康成長的條件,其次可以給每個(gè)部門或班組間制定一個(gè)競爭機(jī)制,讓每個(gè)人都感受到壓力從而激發(fā)工作的熱情,如以班組為單位可以互相pk業(yè)績,看哪個(gè)班組計(jì)劃或定額完成的好,有無工作失誤,精神狀態(tài)如何等等方面,然后綜合打分,誰的分高可在月底集體表揚(yáng)并獎(jiǎng)勵(lì),由此可培養(yǎng)員工的集體榮譽(yù)感及責(zé)任感,進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,真正形成一個(gè)“劍鋒所指,所向披靡”的團(tuán)隊(duì)。最后在制度的執(zhí)行上要嚴(yán)格,并監(jiān)管有力,才能達(dá)到制度的作用。
世上不可能有真正的完美,但應(yīng)該有一個(gè)追求完美的心態(tài),并將其做為生活習(xí)慣。但如果缺乏對(duì)完美的執(zhí)著追求,事事以為“差不多”便可,結(jié)果是:由于執(zhí)行的偏差,導(dǎo)致許多“差不多的計(jì)劃”到最后一個(gè)環(huán)節(jié)已經(jīng)變得面目全非。
成功取決于態(tài)度,成功也是一個(gè)長期努力積累的過程,沒有誰是一夜成名的。所謂的主動(dòng),指的是隨時(shí)準(zhǔn)備把握機(jī)會(huì),展現(xiàn)超乎他人要求的工作表現(xiàn),以及擁有“為了完成任務(wù),必要時(shí)不惜打破常規(guī)”的智慧和判斷力。知道自己工作的意義和責(zé)任,并永遠(yuǎn)保持一種自動(dòng)自發(fā)的工作態(tài)度,為自己的行為負(fù)責(zé),是那些成功之人和凡事得過且過之人的最根本區(qū)別。
以上就是我參加訓(xùn)練營這些天自己的一些感想。
為何此次培訓(xùn)營會(huì)給我留下如此深刻的印象?這與他的教學(xué)方式有很大關(guān)系,此次培訓(xùn)課以學(xué)員為中心的el式學(xué)習(xí),與原先以講師為中心的pl式學(xué)習(xí)有很大不同,講師與學(xué)員是互動(dòng)式的教與學(xué),pk始終貫穿始終,并加入了體驗(yàn)性感悟與現(xiàn)場突破練習(xí),通過理論宣講,案例分析,各個(gè)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際比拼,以及角色扮演、教學(xué)游戲等方式讓你在現(xiàn)場就可立即將所學(xué)知識(shí)與認(rèn)識(shí)運(yùn)用到實(shí)際操作當(dāng)中去,并借助音樂,燈光,肢體操練,影片展示等多元化的訓(xùn)練方式,能讓人特別直觀的感受到所講理論的效果,加上主持人的專業(yè),講師的優(yōu)秀和助教的熱情,使你能很快地融入到現(xiàn)場的氣氛當(dāng)中去,因此給人的印象特別深刻。
在錫恩珠海校區(qū)培訓(xùn)練的兩天兩夜當(dāng)中,我切實(shí)的體會(huì)到自己學(xué)到了不少東西,改變了我對(duì)待問題的態(tài)度,也讓我明白了很多事情應(yīng)該從不同的角度去分析,對(duì)于這些我總結(jié)如下,與大家分享。
一、企業(yè)認(rèn)可的員工應(yīng)具備的
1、付出的心態(tài)
舍得舍得,有舍才有得?,F(xiàn)在做的每一件事都是在為自己打造未來的生活,無論面對(duì)什么工作,都應(yīng)該十分樂意承擔(dān)應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,有的人拿多少錢就做多少工作,這樣的心態(tài)是不會(huì)做出與薪酬相當(dāng)?shù)氖虑?,哪么就只能原地踏步,不?huì)前進(jìn),你既然不愿意多付出,哪里會(huì)有回報(bào)。
2、保持良好的心態(tài)
每個(gè)人都有自己未來的目標(biāo),在達(dá)到目標(biāo)的同時(shí)保持良好的心態(tài)會(huì)事半功倍。要想成為一個(gè)有高素質(zhì)和修養(yǎng)的人,需要不斷的自我充電,還要及時(shí)調(diào)節(jié)自我心理狀態(tài),能夠把工作當(dāng)成家事一樣做,換來溫馨和喜悅。
3、快樂工作
4、良好的職業(yè)道德和責(zé)任感
要以良好的職業(yè)道德和責(zé)任感對(duì)待我們平時(shí)的工作、生活和學(xué)習(xí),任何一件事情,從計(jì)劃到實(shí)施,如脫離企業(yè),脫離團(tuán)體,結(jié)果肯定會(huì)辦砸,導(dǎo)致我們的投入、努力付之東流,企業(yè)也遭受到嚴(yán)重的損失,我們應(yīng)該人事到我們的使命,自己是團(tuán)隊(duì)的一份子,自己在工作中的任何一言一行都與團(tuán)隊(duì)相關(guān),職業(yè)道德和責(zé)任心是不可或缺的。
5、思維變革
往往難道自己的不是問題本身,而是思維方式。我們一般都會(huì)根據(jù)自己過往的經(jīng)驗(yàn)和感覺去對(duì)待問題,殊不知這種經(jīng)驗(yàn)會(huì)影響你的決策,讓你總出錯(cuò)誤的判斷,以至于進(jìn)入一個(gè)死胡同,從而無法解決問題,如果不是照步就搬,說不定問題就迎刃而解了,比如說領(lǐng)導(dǎo)分派給你一項(xiàng)任務(wù),看似難度極大,根本無頭無尾,你越想越難,越難越想,導(dǎo)致最終問題不能解決,那如果換個(gè)角度來想,你就有機(jī)會(huì)成為先行者,換個(gè)角度看問題會(huì)發(fā)現(xiàn)不一樣的精彩。
二、結(jié)果是檢驗(yàn)工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)
在錫恩公司培訓(xùn)中,特別讓我明白了做一個(gè)負(fù)責(zé)任是敢于承擔(dān)責(zé)任且敢于承擔(dān)責(zé)任的人和有執(zhí)行力的人對(duì)企業(yè)的發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)化的成長的重要性。敢于承擔(dān)責(zé)任的人,往往企業(yè)會(huì)給予他更大的責(zé)任。執(zhí)行就是把想法付之于行動(dòng),行動(dòng)創(chuàng)造出結(jié)果,有結(jié)果的行動(dòng)就是執(zhí)行,而這個(gè)結(jié)果必須是一個(gè)有時(shí)間底線,對(duì)企業(yè)或者別人有明確價(jià)值,并且完成后能夠供他人檢查衡量的東西,各個(gè)要素,缺一不可。
1、態(tài)度不等于結(jié)果。作為一個(gè)員工,我們經(jīng)常會(huì)說一句話“我沒有功勞也有苦勞,為什么對(duì)我這么不公平”或者“我已經(jīng)盡力了”總覺得領(lǐng)導(dǎo)在針對(duì)自己,覺得委屈。試問一下:我們有些輔導(dǎo)員,每天很早就到辦公室,不是處理班務(wù)就是與學(xué)生談話,辛苦一天,很晚下班還要檢查宿舍,埋頭苦干,可所帶班級(jí)總是有人打架,總是有人曠課,總是有好多人上課睡覺,那么你覺得這個(gè)輔導(dǎo)員合格么?答案是可以肯定的,不合格。如果每個(gè)員工只求苦勞不求功勞,這個(gè)企業(yè)還能發(fā)展下去么?因此,態(tài)度和結(jié)果是兩個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng),態(tài)度好固然重要,但更應(yīng)該注重結(jié)果,作為一個(gè)企業(yè),對(duì)態(tài)度好的員工要表揚(yáng),同時(shí)也要處罰那些做不出結(jié)果的員工。
2、職責(zé)不等于結(jié)果。所謂職責(zé)就是對(duì)工作范圍和邊界的抽象概括,我們常常會(huì)說“我該做的都做了”這里有這樣一則故事:有一個(gè)人到俄羅斯去旅游,她發(fā)現(xiàn)一個(gè)很奇怪的現(xiàn)象,她看到一個(gè)人拼命的在前面挖坑,又看到一個(gè)人在后面拼命的往坑里埋土,她感到非常納悶,就上前問:“你們在做什么?是不是在慶祝什么節(jié)日啊?”挖坑的人說:“沒有啊,我們是在種樹”,她就更納悶了,說:“那種樹的在哪里呢?”這個(gè)挖坑的人很輕松的告訴她說:“是這樣的,我的責(zé)任是挖坑,她的職責(zé)是填土,而要把樹苗放進(jìn)坑里的那個(gè)人今天生病了沒有來”。試問大家,他們種樹的結(jié)果達(dá)到了么?他們有沒有完成各自的職責(zé)呢?答案是沒有。因此沒有結(jié)果意識(shí),職責(zé)就是一紙空文,該做的是都做了,但是有沒有結(jié)果呢?作為一名員工,完成職責(zé)的結(jié)果是讓客戶滿意,只有客戶滿意了,才說明我們完成了職責(zé),做好了工作。
3、任務(wù)不等于結(jié)果,我們經(jīng)常會(huì)說:“我已經(jīng)按照您的意思去做了。”比如說上次高老師讓我通知大專部全體員工開會(huì),但是陳婷的電話當(dāng)時(shí)關(guān)機(jī)了,沒有辦法通知,我也沒有落實(shí),也沒有反饋,當(dāng)高老師問我:“陳婷怎么沒有來啊”?我說:“她電話關(guān)機(jī)了,沒有辦法聯(lián)系她”,高老師說我是十等秘書,事實(shí)上高老師說的是正確的,在現(xiàn)實(shí)工作中,我們以為沒有結(jié)果+理由就等于結(jié)果,沒有結(jié)果+對(duì)不起=結(jié)果,而這個(gè)事實(shí)上這是一種假象,是一個(gè)錯(cuò)誤的觀念,也是沒有執(zhí)行力的表現(xiàn),大家一定要記住,沒有業(yè)績就沒有結(jié)果!
什么是任務(wù)?完成差事:領(lǐng)導(dǎo)要辦的事都辦了;例行公事:該走的過程都走了;應(yīng)付了事:差不多、過得去就行了。沒有價(jià)值的東西就是沒有結(jié)果。
那什么又是結(jié)果?1、有時(shí)間 喬丹在比賽時(shí)間里
2、有價(jià)值 贏得比賽 贏得掌聲
3、可考核 得分 完成結(jié)果
在現(xiàn)實(shí)工作中,企業(yè)為什么要強(qiáng)調(diào)員工的功勞(結(jié)果),而不是苦勞(任務(wù)),為什么企業(yè)要這么做呢?因?yàn)橹挥忻總€(gè)人提供了結(jié)果,企業(yè)才有錢賺,才能夠生存。但現(xiàn)在,我們不少員工卻把上班當(dāng)成結(jié)果,以為只要上班就可以領(lǐng)工資,這種觀念大大的扭曲了員工與企業(yè)的關(guān)系。請(qǐng)記住,企業(yè)付給我們工資是在購買結(jié)果,而不是勞動(dòng),勞動(dòng)是不值錢的,只有勞動(dòng)的結(jié)果才值錢。也就是說,功勞是價(jià)值,苦勞卻不是價(jià)值。
同時(shí)我們也要明白,做任何工作都應(yīng)該從“客戶”的角度出發(fā),而不是“自我”角度出發(fā)來思考和解決商業(yè)問題。因?yàn)槲覀冏龅慕Y(jié)果有沒有價(jià)值永遠(yuǎn)是“客戶”說了算,同時(shí)要注意的是,客戶需要的是結(jié)果,而不是看你多有才華。不要注重表現(xiàn)自己,(討好、巴結(jié)領(lǐng)導(dǎo)),結(jié)果才能證明一切。
二.態(tài)度 結(jié)果心態(tài)
有這樣一個(gè)公式 a + b = c
問題 態(tài)度 結(jié)果
我們無法改變問題,但我們可以改變對(duì)待問題的態(tài)度,不能靠改變問題來改變結(jié)果,但我們可以靠改變對(duì)待問題的態(tài)度來改變結(jié)果,在現(xiàn)實(shí)工作或者生活當(dāng)中,我們時(shí)常會(huì)遇到大大小小的問題或困難,我們應(yīng)該以積極、樂觀的態(tài)度去思考、去發(fā)現(xiàn),以一個(gè)“我一定要結(jié)果”的心態(tài)去行動(dòng)。那這樣的結(jié)果又會(huì)是什么樣的呢?所以不是a決定c,而是b。
那什么是結(jié)果心態(tài),心態(tài)創(chuàng)造行動(dòng),行動(dòng)創(chuàng)造結(jié)果,這是商業(yè)的心態(tài)。我認(rèn)為結(jié)果心態(tài)。最偉大的地方在于,它是一種積極主動(dòng)的心態(tài),結(jié)果心態(tài),提醒我們不要把眼光停留在結(jié)果上,不要把心態(tài)局限在企業(yè)給你的回報(bào)上,因?yàn)槟菢硬⒉荒軒椭愀淖儸F(xiàn)狀。反過來,把眼光放在創(chuàng)造結(jié)果的原因上,要把心思放在如何為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值上。當(dāng)你的上司問你要某個(gè)結(jié)果時(shí),在你執(zhí)行前。不要去考慮成敗,而是下定決心,建立必勝的觀念,盡最大能耐獲得想要的結(jié)果。結(jié)果心態(tài),不是想要,而是一定要!態(tài)度決定一切!
三.危機(jī)感 追趕
在錫思上課的時(shí)候,有這樣一個(gè)問題:使科技進(jìn)步的是什么?是戰(zhàn)爭,而戰(zhàn)爭本身是一種危機(jī),因?yàn)橹灰袘?zhàn)爭就會(huì)有成敗,就會(huì)有傷亡,試問:誰愿意接受失敗,誰又愿意面對(duì)傷亡?答案是肯定的,沒有人。而能使我們進(jìn)步的也是危機(jī),危機(jī)不會(huì)自動(dòng)發(fā)揮作用,除非被當(dāng)事人感知才會(huì)發(fā)揮作用,在企業(yè)當(dāng)中,有一種很普遍的現(xiàn)象:就是當(dāng)一個(gè)員工在試用期時(shí),他表現(xiàn)的很積極,工作認(rèn)真,努力上進(jìn),可一旦當(dāng)他轉(zhuǎn)正以后,可能會(huì)變化很大,工作得過且過,不努力要求上進(jìn),這是為什么呢?很明顯,在試用期的時(shí)候,他知道如果自己不努力,如果自己不積極主動(dòng)的工作,他就會(huì)失去這份工作,而轉(zhuǎn)正以后,他就會(huì)松下氣來,以為這份工作已經(jīng)屬于他了,最終的結(jié)果,可想而知,也就是說,一個(gè)人如果危機(jī)感不夠,便不一定會(huì)努力進(jìn)步,而事實(shí)上,并不是危機(jī)不存在了,而是你以為沒有危機(jī)了,大家都知道吧,改變中國歷史命運(yùn)的108位將軍都出自黃埔。,為什么戰(zhàn)爭時(shí)期黃埔軍??梢栽诙潭痰陌肽陼r(shí)間里,把一個(gè)農(nóng)民變成一名將軍,很簡單,他們“心中有敵人,是為了生死而學(xué)習(xí)”。我想大家都看過電影《阿甘》,阿甘是個(gè)殘疾人,從小行動(dòng)不便,再一次被玩伴追趕的過程中甩掉了腿固,從此后,他就跑個(gè)不停。所以當(dāng)你被追趕的時(shí)候,就是上帝給你解除枷鎖的時(shí)候,也是你超越自我的時(shí)候,這個(gè)時(shí)候你只需要向前跑,當(dāng)沒有人追趕的時(shí)候,你還想跑,就是上帝想讓你成功的時(shí)候到了。阿甘跑了三年兩個(gè)月14天又16個(gè)小時(shí),阿甘精神就是跑的精神,認(rèn)真精神。什么叫對(duì)員工證真正的負(fù)責(zé),就是不停的追趕,所以我們每個(gè)人都應(yīng)該用正確的心態(tài),去面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)、教導(dǎo)和追趕,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的追趕對(duì)每個(gè)員工而言,機(jī)會(huì)是均等的,但結(jié)果不等,結(jié)果不等,員工的命運(yùn)就不等!在這還有一點(diǎn)非常重要,那就是在你進(jìn)步的時(shí)候,不要忘了感謝追趕你的人,在這兒我要親口說出來,謝謝所有追趕我的人。
錫恩培訓(xùn),詮釋了企業(yè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典,即分析了企業(yè)面臨的形勢,總結(jié)、歸納、闡述了中層執(zhí)行力迫于發(fā)展必須改進(jìn)的實(shí)例。
中層執(zhí)行層的崗位,很苦、很累、很艱辛,需要的是一份兢兢業(yè)業(yè)的付出精神,責(zé)任越重付出的越多。這也是成長的里程。要做好中層首先要給自己定位、明確自己的責(zé)任,因?yàn)閸徫徊煌?,要求也不同,各?fù)其責(zé)。觀看培訓(xùn)教材后深有感觸,正確評(píng)價(jià)自己、克服不利發(fā)展的因素。根據(jù)項(xiàng)目部的具體情況,需要改進(jìn)沉淀的意識(shí):
一、責(zé)任意識(shí)。
二、實(shí)效意識(shí)。中層執(zhí)行層必須領(lǐng)先、打頭陣,發(fā)揮的是主力軍作用。反映在工作中的就是精通業(yè)務(wù)、精通政策。精通是有效工作的基礎(chǔ)。只有真的業(yè)務(wù)精通,才能會(huì)干事、干成事,才能獨(dú)擋一面,解決復(fù)雜疑難問題。工作中要會(huì)溝通。溝通是良藥,溝通體現(xiàn)對(duì)工作的尊重、體現(xiàn)對(duì)別人的尊重。溝通才能化解矛盾、得到理解、贏得支持,形成工作上的協(xié)同。工作要善于變通。當(dāng)然不是沒有原則的亂來,變通的基礎(chǔ)是精通業(yè)務(wù),其目的是解決核心問題、促進(jìn)工作完成。變通反映的是我們掌握運(yùn)用政策的水平、解決處理問題的能力和創(chuàng)新工作。工作中需要更多的直通。直通的目的,要求我們加快工作節(jié)奏,減少不必要的環(huán)節(jié),追求工作的快速、便捷和高效?!斑@是提高執(zhí)行力重要途徑。辦事效率要體現(xiàn)在速度上,還要反映在質(zhì)量上。我們有自己份內(nèi)事,還有上層領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),要見縫插針,把要做的事排隊(duì),及時(shí)排查解決。
三、成本意識(shí)。工作中不找借口,不講困難,追求圓滿,克服說而不做,決而不行,抓而不緊的現(xiàn)象。做到認(rèn)認(rèn)真真、雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實(shí)、善始善終。目前經(jīng)濟(jì)社會(huì)進(jìn)入計(jì)算機(jī)時(shí)代,每個(gè)企業(yè)都在快速計(jì)算出自己的盈利指數(shù),如果我們稍微忽略不計(jì),就會(huì)為我們的盈利指標(biāo)帶來遺憾。所以及時(shí)的給分包、分供結(jié)算、給甲方對(duì)量實(shí)時(shí)結(jié)算、及時(shí)的進(jìn)行成本匯總歸集、核算中的問題及時(shí)處理,能解決的問題決不拖到下個(gè)核算期,都是成本意識(shí)加強(qiáng)的體現(xiàn)。成本意識(shí)是一個(gè)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的重要責(zé)任意識(shí),需要是一個(gè)整體團(tuán)隊(duì)協(xié)同完成。
總之,要在實(shí)踐中磨煉,提高智慧,增強(qiáng)駕馭復(fù)雜局面的能力,心系大局、服從大局、服務(wù)大局,增強(qiáng)科學(xué)的預(yù)見性,避免工作中的盲目和被動(dòng),積極探索創(chuàng)新,增強(qiáng)工作的能動(dòng)性和主動(dòng)性,提高自己的執(zhí)行力,追求執(zhí)行的最佳效果。
企業(yè)制度培訓(xùn)心得篇十七
12月30日,秋池講師結(jié)合自己的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),為大家?guī)砹酥黝}為“企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)及案例分享”的培訓(xùn)。
講師首先介紹了組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的目——為了有效實(shí)現(xiàn)組織目的而形成工作分工與協(xié)作關(guān)系。
接著逐一展開介紹組織結(jié)構(gòu)的權(quán)變因素、不同組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)及其適用的企業(yè)類型、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基本原則,最后,重點(diǎn)講解組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的一般程序,同時(shí),結(jié)合項(xiàng)目工作,詳細(xì)描述組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的在企業(yè)中的實(shí)施。
整個(gè)培訓(xùn)邏輯清晰,內(nèi)容豐富詳細(xì),不僅讓我快速了解并掌握了組織結(jié)構(gòu)的相關(guān)知識(shí),還激發(fā)了我關(guān)于組織結(jié)構(gòu)內(nèi)容的一些思考。
培訓(xùn)中提到,組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)過程中,必須綜合考慮戰(zhàn)略、經(jīng)營環(huán)境、發(fā)展階段因素,感覺這和卓越績效管理戰(zhàn)略導(dǎo)向、學(xué)習(xí)、改進(jìn)與創(chuàng)新、系統(tǒng)管理的理念十分貼切。
盡管卓越績效管理并沒有對(duì)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)作為單獨(dú)一個(gè)板塊來提出相關(guān)要求,但作為日常工作分工的承接對(duì)象,組織結(jié)構(gòu)是推動(dòng)組織高效運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)卓越績效的基礎(chǔ),對(duì)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的相關(guān)要求也被滲透在績效管理的各個(gè)板塊當(dāng)中。
卓越績效管理強(qiáng)調(diào)“戰(zhàn)略是決定企業(yè)長期表現(xiàn)的一系列重大管理決策和行為”,“戰(zhàn)略對(duì)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)也起著決定的作用”。
因此,在進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí),必須保證組織結(jié)構(gòu)和戰(zhàn)略的匹配。
如專業(yè)化的經(jīng)營戰(zhàn)略,應(yīng)配置職能制的組織結(jié)構(gòu);縱向一體化的經(jīng)營戰(zhàn)略,需要設(shè)定混合型的組織結(jié)構(gòu)。
卓越績效管理的學(xué)習(xí)、改進(jìn)創(chuàng)新理念要求“企業(yè)的各項(xiàng)設(shè)計(jì)和工作都應(yīng)適應(yīng)環(huán)境的變化,面對(duì)環(huán)境的變化,通過學(xué)習(xí)引入新的理念和做法帶來系統(tǒng)的改進(jìn)”。
外部環(huán)境的不確定性程度對(duì)職位和部門,組織的分工和協(xié)作的方式、控制過程及計(jì)劃和預(yù)測都有直接影響,作為企業(yè)管理基礎(chǔ)的組織架構(gòu),在設(shè)計(jì)的過程中對(duì)經(jīng)營環(huán)境如行業(yè)的競爭、原材料、市場、替代品等直接環(huán)境及政府、社會(huì)文化、宏觀經(jīng)濟(jì)、技術(shù)及融資等間接環(huán)境進(jìn)行考慮,是踐行卓越績效學(xué)習(xí)、改進(jìn)與創(chuàng)新理念的表現(xiàn)。
同時(shí),處于不同發(fā)展階段的企業(yè),面臨的管理問題不同,因此對(duì)組織結(jié)構(gòu)的要求也不同。
在企業(yè)發(fā)展階段發(fā)生變化時(shí),按照卓越績效管理理念的要求,對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,以適應(yīng)組織的發(fā)展需求,也是卓越績效管理理念的基本要求。
可見,組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中對(duì)權(quán)變因素的考慮,是完全符合卓越績效管理理念及相關(guān)要求的。
對(duì)于培訓(xùn)中講到的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)過程中需考慮人員素質(zhì)這一問題,引發(fā)了我關(guān)于因人設(shè)崗還是應(yīng)事設(shè)人的思考。
記得之前看過德魯克的《卓越成效的管理者》,該書在“如何發(fā)揮人的長處”這一章中,對(duì)因人設(shè)事還是應(yīng)事設(shè)人這一問題也有過詳細(xì)的論述。
書中強(qiáng)調(diào)卓有成效績效的管理者必須“善于用人的長處”。
人無完人,每個(gè)人都有自己的長處和短處,“用人決策,不在于如何克服人的短處,而在于如何發(fā)揮人的長處”、“我們可以設(shè)計(jì)一個(gè)組織,使人的弱點(diǎn)不至于影響其工作和成就”。
換言之,在進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí),我們可以不考慮人員的缺點(diǎn),為有效發(fā)揮人的優(yōu)點(diǎn)和長處而設(shè)定崗位。
但是,我們不難想象,因人設(shè)事可能引發(fā)的問題。
組織結(jié)構(gòu)是一個(gè)整體,任何一個(gè)職位的變更都有可能引發(fā)一連串的連鎖反應(yīng),我們不可能為了替某人安排一個(gè)合適他的職位而使整個(gè)組織受牽連,因此我們還是堅(jiān)持應(yīng)事設(shè)人,也就是先設(shè)定工作崗位,再招聘與崗位匹配的人員,“只有這樣,我們才能為組織提供各種人才,也只有這樣,我們才能容忍各色人的脾氣和個(gè)性”。
按照以上觀點(diǎn),似乎在進(jìn)行崗位設(shè)計(jì)的時(shí)候,并不需要考慮人員的素質(zhì)。
但是,凡事不能一概而亂,有時(shí)確實(shí)有因人設(shè)事的必要。
羅斯??偨y(tǒng)當(dāng)時(shí)為了任用年衰體竭的霍普金斯,為了借用此人長才,也打破了各種常規(guī),但是這僅僅是個(gè)例。
因此正如德魯克在最后的總結(jié),我們在進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)充分考慮組織結(jié)構(gòu)的合理性,將每個(gè)職位設(shè)計(jì)的合情合理,“不能將職位設(shè)計(jì)成只有上帝才能勝任”。
所以,培訓(xùn)中講到的在崗位設(shè)計(jì)時(shí)需考慮的人員素質(zhì)這一要素,在我看來,應(yīng)該不僅僅是指考慮組織內(nèi)現(xiàn)有人員的素質(zhì),還應(yīng)該包括在設(shè)定崗位過程中,對(duì)于該崗位所需人員素質(zhì)的考慮。
也就是說,對(duì)可能要設(shè)定的崗位,其崗位職責(zé)對(duì)人員素質(zhì)要求合理性的考慮。
培訓(xùn)中講到組織設(shè)定的流程是:組織結(jié)構(gòu)的選擇——價(jià)值鏈?zhǔn)崂怼毮芊纸狻块T職能制定——崗位設(shè)定及職責(zé)梳理。
按照精益化的管理思想,運(yùn)用價(jià)值流分析方法可以發(fā)現(xiàn)整個(gè)組織中創(chuàng)造價(jià)值和不存在價(jià)值的有意義、無意義業(yè)務(wù)或環(huán)節(jié);卓越績效管理對(duì)組織過程管理要求中也強(qiáng)調(diào),需要通過價(jià)值鏈分析的方法,梳理并識(shí)別關(guān)鍵過程——核心競爭力。
在我看來,組織結(jié)構(gòu)作為企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的支撐體系,應(yīng)服務(wù)于整個(gè)組織的關(guān)鍵業(yè)務(wù)。
因此,在進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí),是否應(yīng)先進(jìn)行價(jià)值鏈?zhǔn)崂恚缓笤龠x擇組織結(jié)構(gòu)呢?但是回憶起講師在前面已經(jīng)提到過的內(nèi)容,很多因素對(duì)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)都有影響,如發(fā)展階段,經(jīng)營環(huán)境,并且不同類型企業(yè)本身就有可能適合的組織結(jié)構(gòu)。
因此,在我看來,組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)流程的第一步,進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的選擇,應(yīng)該是基于企業(yè)規(guī)模、發(fā)展階段、經(jīng)營環(huán)境等因素的考慮,初步確定可能的組織結(jié)構(gòu)的過程,在進(jìn)行價(jià)值鏈分析之后,需進(jìn)一步對(duì)可能的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行篩選或替換。
企業(yè)制度培訓(xùn)心得篇十八
有機(jī)會(huì)參加集團(tuán)組織的兩天一夜的愛與智慧培訓(xùn),透過幾個(gè)看似簡單的“游戲”,卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個(gè)培訓(xùn)過程給我感動(dòng)很多、感觸很多、感悟也很多。
個(gè)人再強(qiáng)大,潛質(zhì)都有限,只有融入到團(tuán)隊(duì)里面來力量才是無窮的。要構(gòu)成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)內(nèi)首先務(wù)必團(tuán)結(jié),正因大家是“一家人”,最讓人感動(dòng)的總是那一心一意為同一目標(biāo)而發(fā)奮奮斗的日子,哪怕卑微也值得驕傲,正因無數(shù)卑微的目標(biāo)積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)包容、諒解。團(tuán)隊(duì)成員間要多為對(duì)方改變,不能包容,就兼容,不能明白就諒解,這樣才會(huì)將伙伴們的潛能激發(fā),才會(huì)發(fā)現(xiàn)每個(gè)人原來能夠做得更好。事實(shí)上,每個(gè)人一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步帶來的都是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的飛躍,反之,如果大家都漫不經(jīng)心,換來的則可能是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的消亡。
每個(gè)人都就應(yīng)擁有用心主動(dòng)的心態(tài),做人、做事都要全力以赴。生活中,每個(gè)人要應(yīng)對(duì)的人、事都太多太多,也許你的熱情不在,也許你的態(tài)度有些消極,但對(duì)人要尋求雙贏的長遠(yuǎn)目光,要多站在對(duì)方角度思考,少對(duì)別人出“紅牌”。另外必須要明白自己的職責(zé),勇于肩負(fù)職責(zé),主動(dòng)用心投入并全力以赴,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的結(jié)果,培訓(xùn)結(jié)束的時(shí)候,我才知道原來生命是如此的.簡單,什么才是真心英雄。
我知道我的感悟也許不是最深,但我深深知道自己的生命已被喚醒,我會(huì)這樣走下去,我堅(jiān)信我的生命會(huì)有新的、更高的開始,我會(huì)走得更加從容、更加快樂!