閱讀是一把開啟智慧之門的鑰匙,我們應(yīng)該養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣。創(chuàng)造性的總結(jié)方法可以使我們更好地反思和總結(jié)學(xué)習(xí)過程中的個(gè)人體會和感悟。這是一些經(jīng)過精心挑選的總結(jié)范文,希望能夠幫助大家寫出更好的總結(jié)。
城管工作的認(rèn)識與體會篇一
工作是我們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠郑總€(gè)人都需要通過工作來養(yǎng)活自己和家人。在工作過程中,我們不斷學(xué)習(xí)和成長,同時(shí)也會遇到許多挑戰(zhàn)和困難。因此,本文將分享我在工作中的認(rèn)識心得體會,希望能夠?qū)ψx者有所啟發(fā)和幫助。
第二段:學(xué)習(xí)的重要性
在工作中,學(xué)習(xí)是一件非常重要的事情。不斷學(xué)習(xí)可以讓我們與時(shí)俱進(jìn),了解最新的技術(shù)和行業(yè)動態(tài),提高我們的競爭力。同時(shí),學(xué)習(xí)還可以幫助我們解決工作中遇到的問題,提高工作效率。因此,我們應(yīng)該積極主動地學(xué)習(xí),不斷提升自己的能力和水平。
第三段:合作的重要性
在工作中,合作也是非常重要的。一個(gè)人的力量是有限的,只有與同事合作才能夠完成更加復(fù)雜和重要的任務(wù)。同時(shí),合作也可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和積極性,讓團(tuán)隊(duì)更加強(qiáng)大和穩(wěn)定。因此,在工作中我們應(yīng)該堅(jiān)持以團(tuán)隊(duì)的利益為重,與同事和諧相處,共同進(jìn)步。
第四段:自我管理的重要性
在工作中,自我管理也是非常重要的。作為員工,我們應(yīng)該始終保持一種積極的心態(tài)和良好的工作態(tài)度,認(rèn)真對待每一個(gè)工作任務(wù)。同時(shí),我們也應(yīng)該合理安排自己的時(shí)間和精力,提高工作效率。在日常工作中,我們還需要注意保持身體健康和心理平衡,這樣才能夠更好地完成工作任務(wù)和主動適應(yīng)工作環(huán)境。
第五段:總結(jié)
工作是一條不斷成長和積累的路程,在這個(gè)過程中,我們需要時(shí)刻保持學(xué)習(xí)、合作和自我管理的態(tài)度。只有這樣才能夠在工作中取得更好的成績和發(fā)展自己的職業(yè)生涯。希望通過本文的分享,能夠?yàn)榇蠹姨峁┮恍﹩⑹竞蛶椭?,展示出一個(gè)積極向上、進(jìn)步不斷的工作態(tài)度和精神。
城管工作的認(rèn)識與體會篇二
工作是人們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?,它不僅能夠?yàn)槲覀儙砦镔|(zhì)財(cái)富,還能夠增加我們的社會交往,提升自身能力和技能。通過工作,我們能夠展示自己的才能,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,享受成功的喜悅和成就感。因此,我認(rèn)為工作是一種人生的價(jià)值實(shí)現(xiàn)方式。
第二段:工作使人成長和進(jìn)步。
工作不僅僅是掙錢的手段,更是一個(gè)人成長和進(jìn)步的過程。在工作中,我們要面對各種各樣的問題和挑戰(zhàn),這些問題和挑戰(zhàn)能夠鍛煉我們的思考能力、解決問題的能力和溝通協(xié)作的能力。同時(shí),工作也能夠使我們不斷學(xué)習(xí)新知識,提升專業(yè)技能,從而改善自身品質(zhì)和素養(yǎng)。正是通過工作,我們才能不斷地成長和進(jìn)步。
第三段:工作的意義在于為社會做貢獻(xiàn)。
工作不僅僅是為了個(gè)人的利益和發(fā)展,更是為了為社會做出貢獻(xiàn)。每個(gè)人在所從事工作的領(lǐng)域中,都能夠發(fā)揮自己的專業(yè)能力和知識,為社會的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量。無論是醫(yī)生、教師、工程師還是銷售員,每個(gè)人在自己的崗位上都能為社會創(chuàng)造價(jià)值。通過工作,我們能夠幫助他人解決問題,提供服務(wù),為社會的繁榮和進(jìn)步做出貢獻(xiàn),這是工作的真正意義所在。
第四段:工作使生活更加充實(shí)和有意義。
工作不僅僅是為了生存和滿足物質(zhì)需求,更能夠使我們的生活更加充實(shí)和有意義。通過工作,我們能夠獲得成就感和滿足感,提升自尊和自信心。工作也可以帶給我們快樂和樂趣,讓我們感受到自己的價(jià)值和存在感。與此同時(shí),工作也能夠帶給我們更多的社交機(jī)會,讓我們結(jié)識更多的朋友和同事,擴(kuò)大人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。因此,工作使生活更加充實(shí)和有意義。
第五段:工作的重要性和影響。
工作不僅僅是個(gè)人的事務(wù),它還具有重要的社會意義和影響。工作的質(zhì)量和效率直接關(guān)系到整個(gè)社會的運(yùn)轉(zhuǎn)和發(fā)展。一個(gè)充滿活力和創(chuàng)造力的工作隊(duì)伍能夠?yàn)樯鐣砀嗟膭?chuàng)新和發(fā)展動力。同樣,積極熱情的工作態(tài)度能夠影響他人,帶動身邊的人們積極向上。因此,我們應(yīng)該珍惜工作機(jī)會,努力工作,為社會做出貢獻(xiàn),使工作成為人生的意義所在。
總結(jié):工作是一種人生的價(jià)值實(shí)現(xiàn)方式,它能夠使人成長和進(jìn)步,為社會做出貢獻(xiàn),使生活更加充實(shí)和有意義。工作不僅僅是個(gè)人的事務(wù),它還具有重要的社會意義和影響。因此,我們應(yīng)該重視工作,積極投入,展示自己的才能,為社會的繁榮和進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量。
城管工作的認(rèn)識與體會篇三
門診導(dǎo)診護(hù)士工作心得護(hù)士的工作崗位神圣而崇高。身穿白大褂在崗履責(zé),應(yīng)全身心地投入到工作中,方才能夠做好方方面面的事務(wù)。不僅講究工作效率,更要講究工作質(zhì)量,注重工作效果。我認(rèn)為,護(hù)士工作看上去容易,其實(shí)真正做好卻又不是件易事。這項(xiàng)工作有其自身的職責(zé)和內(nèi)在的標(biāo)準(zhǔn),各位護(hù)士做起來因自己年齡大孝工作經(jīng)驗(yàn)、履責(zé)態(tài)度、個(gè)人性格等因素,雖然也能在工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)完成任務(wù),但效率和質(zhì)量卻是千差萬別,而且高效率、高質(zhì)量的工作標(biāo)準(zhǔn)是沒有頂?shù)?。有的護(hù)士完成了硬件工作(如量體溫、打針、發(fā)藥等)之后,安心無事地歇之辦公室;有的護(hù)士做了硬件工作之后,又做了大量軟件工作(如給病員以更多的真、善、美的精神性東西)?!坝病庇蟹秶谐叨龋败洝眲t沒有指令性的規(guī)約。那么,護(hù)士在崗履行職責(zé),怎樣能夠做到高效率、高質(zhì)量、創(chuàng)造性的完成各項(xiàng)工作任務(wù),達(dá)到最佳工作效果,讓病員安心、放心,并積極配合醫(yī)院治療?雖然沒有千篇一律的格式,但有規(guī)律可循。通過這次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的學(xué)習(xí),引發(fā)了我對護(hù)士崗位意識的確立,對提高工作效率和工作質(zhì)量的促進(jìn)作用問題的思考!
1、責(zé)任意識
作也存在因果性的一面。工作是靠人做的,護(hù)士工作要達(dá)到良好的效果,甚至最佳效果,必定要求護(hù)士本身要有良好的心理狀態(tài),有正確的意識指導(dǎo)自己去履行職責(zé)。有好的開端,才會有好的結(jié)果。歪打正著的事是有,但不具有普遍性。護(hù)士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念,“差之毫厘,失之千里”,歪打是不會正著的。加強(qiáng)責(zé)任意識才是良好的動因,也是最佳出發(fā)點(diǎn)。當(dāng)然,工作中也會有好心辦錯(cuò)了事,這屬正常范圍,世界觀方面是沒有問題的,有其正確的意識,只是世界觀轉(zhuǎn)換成方___的環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了失誤,或是方法的運(yùn)作上出了差錯(cuò)?!昂眯霓k錯(cuò)了事”是方法問題,而不是思想問題。方法問題很復(fù)雜,也很有講究。對護(hù)士來說,護(hù)理工作有個(gè)業(yè)務(wù)水平、經(jīng)驗(yàn)多寡、病員配合、他事阻礙等,使之方法不得力,或者不到位。這些屬外在原因,是客觀造成的,非主觀所致,這種“錯(cuò)”容易被防止和克服。如果不該出錯(cuò)而因責(zé)任心不強(qiáng)出了錯(cuò),性質(zhì)就變轉(zhuǎn)載自,就不屬正常范圍,也就不能用“出錯(cuò)”來塘塞,那要追究其責(zé)任。所以,責(zé)任意識對護(hù)士來說不是可有可無的,而是必須自我內(nèi)修、點(diǎn)滴養(yǎng)成這種意識。責(zé)任意識與工作職責(zé)的要求是緊密聯(lián)系的,有時(shí)能合二為一,但區(qū)別是顯然的。前者屬自我意識、自我要求,強(qiáng)調(diào)個(gè)體的內(nèi)控,具有軟性的一面;后者屬外在規(guī)約,強(qiáng)制要求,具有硬性的一面?!坝残浴笔枪ぷ髀氊?zé)、標(biāo)準(zhǔn),“軟性”是個(gè)體工作的靈魂,“硬性”好比骨骼,“軟性”恰似血肉。
2、平等意識
護(hù)士加強(qiáng)責(zé)任意識是做好本質(zhì)工作必不可少的,但僅僅有責(zé)任意識還不夠,應(yīng)該在責(zé)任意識的基礎(chǔ)上,并緊緊圍繞責(zé)任意識創(chuàng)造性地拓展工作。這個(gè)“拓展”就是由護(hù)士單方面努力,一廂情愿的工作,變成護(hù)士與病人之間的相互配合和相互協(xié)調(diào)。而護(hù)士與病人之間的密切協(xié)作的主動權(quán)、選擇權(quán)在于護(hù)士這方。護(hù)士工作如何才能適應(yīng)、迎合并受到病人的支持,確立平等意識是其關(guān)鍵,即護(hù)士對待病人采用平等的觀念,不僅對待所有病人一碗水端平,而且時(shí)時(shí)處處與病人平等相處,護(hù)士不能有居高臨下之感。在病房里護(hù)士是相對固定的,病人是流動的,選擇住院的權(quán)力在病人手里,若把護(hù)士比作主人,那么病人就可比作客人。護(hù)士與病人彼此之間的關(guān)系就應(yīng)該是“主便客勤”。主人怎樣接待客人,方便客人呢?首先要尊重病人,重視對方的存在,象招待客人一樣熱情地招待每一位病人,力爭使病人感覺到主人待客熱情、隨和,服務(wù)周到。做到這些,主要體現(xiàn)在護(hù)士的服務(wù)態(tài)度上,護(hù)士應(yīng)該做到“說話輕,走路輕,操作輕,關(guān)門輕”。
護(hù)士的工作對象是一個(gè)活生生的生命,平等意識也應(yīng)包含對生命的尊重。病人在生理上與健康人有區(qū)別,但在人格上與健康人是一樣的、平等的。如果護(hù)士在思想上確立了這種意識,那么在對待病人的態(tài)度上就不會有居高臨下的表現(xiàn),代之的是說話和藹可親,做事輕巧靈敏。但有時(shí)也會有這樣情形的發(fā)生,當(dāng)護(hù)士好聲好氣地對病人說話,回報(bào)的卻是惡言惡語或是不理不睬,從現(xiàn)象上來講就是用平等沒有換來平等,這是什么原因呢?很顯然這是因?yàn)椴∪说男睦頎顟B(tài)發(fā)生了改變。當(dāng)人受到疾病侵?jǐn)_時(shí),機(jī)體的正常組織細(xì)胞受到損傷,影響人的正?;顒樱騺y了多年的生活規(guī)律,從而產(chǎn)生煩躁情緒,這時(shí)病人也許正沉浸在痛苦和煩惱之中,所以也就不會對護(hù)士的好聲好語給予應(yīng)有的重視和回報(bào)。如果我們能夠想到,當(dāng)我們護(hù)士自己遇到不愉快的事時(shí),也會有這種表現(xiàn),也許比他表現(xiàn)還差呢,那么我們也就能夠理解他們了。這就要求護(hù)士有了平等意識,還要有同情心和寬容心。
護(hù)士工作體會心得2
在結(jié)束的這一個(gè)月的臨床內(nèi)科實(shí)習(xí)中,在帶教老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),并積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護(hù)理?xiàng)l例培訓(xùn),多次參加護(hù)理人員學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)使我意識到,現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強(qiáng)安全保護(hù)意識,可以使護(hù)理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
在實(shí)習(xí)過程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度。認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長,團(tuán)結(jié)同學(xué),關(guān)心病人,不遲到,不早退,勤奮學(xué)習(xí),以身作則,積極進(jìn)取。通過這一個(gè)月的認(rèn)真工作,我學(xué)到了許多在課堂上不曾懂得的東西。在實(shí)習(xí)的日子中,我了解到收治病人的一般過程:如測量生命體征;詢問病人病史、過敏史等,認(rèn)真寫好護(hù)理記錄,同時(shí)觀察病人的病容,配合老師的指導(dǎo),了解抗生素對各種消化系統(tǒng)的基本應(yīng)用。同時(shí),我也了解了胸腹部穿刺的一般過程,以及嚴(yán)格的無菌操作。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我明白了作為一名護(hù)士身上應(yīng)有的職責(zé),無論何時(shí),應(yīng)把病人放在第一,用最好的態(tài)度和最負(fù)責(zé)的行動去關(guān)心病人疾苦。在以后的實(shí)習(xí)中,我一定會努力學(xué)習(xí)更多知識。
護(hù)士工作體會心得3
在產(chǎn)科20天的實(shí)習(xí)生活中,在老師的指導(dǎo)下,我基本掌握了產(chǎn)科一些常見病的診斷與治療以及一些基本操作。使我從一個(gè)醫(yī)學(xué)生逐步向醫(yī)生過渡,使我覺得臨床工作的特殊性與必要性。以前在學(xué)校所學(xué)都是理論上,現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作所見并非想象那么簡單,并非如書上所寫那么典型,好多時(shí)候都是要靠自己平時(shí)在工作中的經(jīng)驗(yàn)積累。所以只有雜實(shí)投入實(shí)習(xí),好好體會才會慢慢積累經(jīng)驗(yàn)。另外使我體會到在臨床工作中如何和不同的病人打交道,使醫(yī)患關(guān)系達(dá)到一個(gè)和諧的平臺,雙方在整個(gè)過程都是愉悅的,醫(yī)生替患者著想,患者理解醫(yī)生,營造一個(gè)良好的醫(yī)療環(huán)境。
產(chǎn)科相對來說病種比較單一,看起來比較簡單,可實(shí)際也并非那么簡單。醫(yī)生的判斷與決策很重要,比如很常見的自然分娩,醫(yī)生必須對患者進(jìn)行綜合評估,決定可不可以經(jīng)__娩出,以及在產(chǎn)程中如何觀察如何評估,以及遇到相應(yīng)問題然后處理,什么時(shí)候有必要終止妊娠…一系列的情況都需要醫(yī)生有一個(gè)清醒的認(rèn)識,以及及時(shí)而正確的決斷,及相應(yīng)的解決方案。
掌握的操作主要有:拆線,換藥,四步觸診,胎心監(jiān)護(hù),手術(shù)術(shù)野消毒,測血壓量宮高腹圍
護(hù)士工作體會心得4
珍貴的中專生活已接近尾聲,感覺非常有必要總結(jié)一下中專這幾年的得失,從中得出做得好的方面,改進(jìn)不足的地方,使自己回顧走過的路,也更是為了看清將來要走的路。
學(xué)習(xí)成績不是非常好,但我卻在學(xué)習(xí)的過程中收獲了很多。首先是我端正了學(xué)習(xí)態(tài)度。我進(jìn)衛(wèi)校時(shí),本來想解放一下自己的,但是很快我就明白了,衛(wèi)校的學(xué)習(xí)是更需要努力認(rèn)真的。。看到周圍的同學(xué)們拼命的學(xué)習(xí),開始了衛(wèi)校的學(xué)習(xí)旅程,覺得自己落后了。其次是極大程度的提高了自己的自學(xué)能力。由于中專的授課已不再像初中時(shí)填鴨式那樣,而是一節(jié)課講述很多知識,只靠課堂上聽講是完全不夠的。這就要求在課下練習(xí)鞏固課堂上所學(xué)的知識,須自己鉆研并時(shí)常去圖書館查一些相關(guān)資料。日積月累,自學(xué)能力得到了提高。再有就是懂得了運(yùn)用學(xué)習(xí)方法同時(shí)注重獨(dú)立思考。要想學(xué)好只埋頭苦學(xué)是不行的,要學(xué)會“方法”,做事情的方法。古話說的好,授人以魚不如授人以漁,我來這里的目的就是要學(xué)會“漁”,但說起來容易做起來難,我換了好多種方法,做什么都勤于思考,遇有不懂的地方能勤于請教。在學(xué)習(xí)時(shí),以“獨(dú)立思考”作為自己的座右銘,時(shí)刻不忘警戒。隨著學(xué)習(xí)的進(jìn)步,我不止是學(xué)到了公共基礎(chǔ)學(xué)科知識和很多專業(yè)知識,我的心智也有了一個(gè)質(zhì)的飛躍,能較快速的掌握一種新的技術(shù)知識,我認(rèn)為這對于將來很重要。在學(xué)習(xí)知識這段時(shí)間里,我更與老師建立了濃厚的師生情誼。老師們的諄諄教導(dǎo),使我體會了學(xué)習(xí)的樂趣。我與身邊許多同學(xué),也建立了良好的學(xué)習(xí)關(guān)系,互幫互助,克服難關(guān)。
光陰似箭,一晃眼,從學(xué)校走上社會,走進(jìn)醫(yī)院,成為一名救死扶傷的護(hù)士已經(jīng)好幾年了。自中專衛(wèi)生學(xué)校畢業(yè)以來,一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,有成功的喜悅,也有失敗的辛酸。真正接觸到臨床后,才發(fā)現(xiàn),臨床護(hù)理和書本上的理論知識還是存在著差距,自己不僅要有扎實(shí)的理論,熟練的臨床操作,良好的職業(yè)道德,還必須培養(yǎng)自己的耐心和愛心等等。然而日益激烈的行業(yè)競爭也使我充分地認(rèn)識到自己的不足,一定要有過硬的專業(yè)技能和思想政治覺悟才能在這個(gè)高科技突飛猛進(jìn)的社會主義社會擁有一席之地。
在衛(wèi)校的第三年是我們到醫(yī)院實(shí)習(xí)的時(shí)間,基本上一年都是呆在醫(yī)院里學(xué)習(xí)。再這里我熟練我的護(hù)理操作技術(shù),把理論和實(shí)踐結(jié)合在一起,在帶教老師的指導(dǎo)下用我全副的耐心和愛心護(hù)理病人,使病人得到良好的照顧,早日康復(fù)。到醫(yī)院實(shí)習(xí)認(rèn)識到許多也是學(xué)習(xí)護(hù)理的同學(xué),也就增加了與其他同學(xué)交流和向其學(xué)習(xí)的機(jī)會,鍛煉了自己的交際能力,學(xué)到別人的長處,認(rèn)清自己的短處。所以我喜歡實(shí)習(xí)。雖然有時(shí)會感到累些,但樂此不彼。
護(hù)士工作體會心得5
作為一名醫(yī)院護(hù)士長,我學(xué)踐科學(xué)發(fā)展觀,用發(fā)展觀指導(dǎo)工作,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求,努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強(qiáng)安全護(hù)理,加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。一年來工作得到病人的肯定與好評,現(xiàn)將2014年護(hù)士長工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
1、不斷強(qiáng)化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
3.加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時(shí)組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的gt;及gt;的相關(guān)條款,以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感,責(zé)任心和獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
4、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評估,達(dá)成共識,引起各班的重視。
6、對重點(diǎn)員工的管理,如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對她們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,規(guī)范護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,即客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
9、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意
度,避免護(hù)理糾紛。
1、辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。
3、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮。
4、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵(lì),對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評教育。
三、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)糾正、處理。
情況。
四、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。
1、對各級護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、護(hù)理查房時(shí)提問護(hù)士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、專科理論知識、院內(nèi)感染知識等。
3、利用科晨會提問醫(yī)院護(hù)理核心制度,使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。
五、其他
1、配合醫(yī)院的整體工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)指令性工作任務(wù)。
2、配合信息中心做好護(hù)士站網(wǎng)絡(luò)啟運(yùn)前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作。
堅(jiān)信,有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持,有醫(yī)院、護(hù)理部正確領(lǐng)導(dǎo),更有全科護(hù)理人員齊心協(xié)力,我們一定完成各項(xiàng)工作,使患兒及家長真正放心滿意。
城管工作的認(rèn)識與體會篇四
腐敗問題在中國的經(jīng)濟(jì)、政治、社會生活的各個(gè)領(lǐng)域均有表現(xiàn),已經(jīng)成為當(dāng)今中國社會關(guān)注的重要問題,腐敗形勢依然嚴(yán)峻復(fù)雜。黨的十八大以來,中央從戰(zhàn)略的高度對黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗作出一系列重大決策部署,得到了全黨全國各族人民的堅(jiān)決擁護(hù)。
歷史告訴我們,國富民安始于廉潔,政權(quán)崩塌始于貪腐。明初夏原吉任永樂、洪熙、宣德三朝戶部尚書,主持財(cái)政二十七年,不貪一錢;明代海瑞勤儉節(jié)約,嚴(yán)禁濫用府庫錢糧,被百姓親切的稱為“海青天”。類似廉臣事跡不勝枚舉,他們主政一方,百姓都安居樂業(yè)。然而,與此形成鮮明對比的是嚴(yán)嵩父子驕奢淫逸、和珅貪腐斂財(cái)及清朝末期的貪污腐敗導(dǎo)致的割地賠款。這些貪腐行為就像蛀蟲一樣腐蝕著政權(quán)、國家,一步步使其枝葉凋零、枯萎,甚至樹干枯朽,最終死亡。正如著名文學(xué)家二月河所言:“腐敗不會導(dǎo)致速亡,但腐敗會導(dǎo)致必亡”。
推動當(dāng)前反腐敗工作契合人民群眾最基本的心理訴求,人民群眾對反腐的呼聲最為迫切。中國自古以來深受廉政思想的影響,如儒家以“仁”為核心的“仁政”、“愛民”,墨家的“兼愛”、“利民”、“尚賢”等,長期以來,形成了中華民族崇尚廉潔的優(yōu)秀品格。黨的十八大以來,中央作出了“四個(gè)全面”的戰(zhàn)略部署,凝聚著中國人每個(gè)人的夢。這個(gè)夢想的實(shí)現(xiàn)必須堅(jiān)決反對腐敗對勞動成果的侵蝕,對建設(shè)社會主義事業(yè)的破壞,必須保持懲治腐敗的高壓態(tài)勢。
推進(jìn)當(dāng)前黨風(fēng)廉政和反腐敗工作是落實(shí)黨要管黨、從嚴(yán)治黨的題中之義。腐敗問題的發(fā)生都與權(quán)力的行使有著必然的聯(lián)系。中國共產(chǎn)黨作為執(zhí)政黨,必須管好黨,治好黨,必須始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,始終保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系。
當(dāng)前做好黨風(fēng)廉政和反腐敗工作,筆者根據(jù)多年工作經(jīng)驗(yàn)認(rèn)為,應(yīng)該重點(diǎn)做好以下幾方面工作:
一是要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高個(gè)人素養(yǎng)。黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部要補(bǔ)好精神上的“鈣”,要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論、方針、政策,以過硬的能力素質(zhì)開展工作;要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八以來習(xí)總書記系列重要講話及論述,特別要加強(qiáng)學(xué)習(xí)《習(xí)近平關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭論述摘編》,在精神上種好“不想腐”的種子。
二是進(jìn)一步建立健全權(quán)力機(jī)制。腐敗問題都與公權(quán)有關(guān)系。權(quán)力制衡的機(jī)制的不健全使得權(quán)力過于集中在少數(shù)人,使領(lǐng)導(dǎo)干部存在“能腐敗”的客觀條件,因此必須要制定和完善權(quán)力的制衡機(jī)制。同時(shí)要推行權(quán)力清單,讓權(quán)力在陽光下運(yùn)行。
三是要完善監(jiān)督機(jī)制。在權(quán)力監(jiān)督方面,我們黨已經(jīng)采取了很多措施,諸如輿論監(jiān)督、媒體監(jiān)督、人民群眾監(jiān)督等取得了很好的效果。同時(shí)通過新技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)等手段,比如通過紀(jì)委網(wǎng)站實(shí)施監(jiān)督,民眾的介入度是空前的。在監(jiān)督方面,我們在應(yīng)用新技術(shù)、新手段的同時(shí),一定要健全監(jiān)督體制,暢通群眾監(jiān)督的表達(dá)渠道。
四是要深化改革,加強(qiáng)反腐敗體制機(jī)制創(chuàng)新和制度保障。黨委要落實(shí)好主體責(zé)任。各級黨委(黨組)必須樹立不抓黨風(fēng)廉政建設(shè)就是嚴(yán)重失職的意識,強(qiáng)化對權(quán)力運(yùn)行的制約和監(jiān)督;各級黨委(黨組)主要負(fù)責(zé)同志要認(rèn)真履行第一責(zé)任人的職責(zé),管好班子、帶好隊(duì)伍,管好自己、做好表率。紀(jì)委要履行好監(jiān)督責(zé)任。要保證各級紀(jì)委監(jiān)督權(quán)的相對獨(dú)立性和權(quán)威性,切實(shí)履行好監(jiān)督職責(zé)。
五是要加大對腐敗的懲治力度。黨的十八大以來,習(xí)近平總書記多次要求全黨必須清醒認(rèn)識腐敗的危害性,強(qiáng)調(diào)對一切違反黨紀(jì)國法的行為,都必須嚴(yán)懲不貸,決不能手軟。加大對腐敗的懲治力度,對腐敗分子,發(fā)現(xiàn)一個(gè)堅(jiān)決查處一個(gè),對腐敗行為,發(fā)現(xiàn)一起,查處一起。
針對腐敗的特殊性,筆者認(rèn)為遏制腐敗必須做好以下幾方面工作:一是必須要突出黨委(黨組)作用,保證航行方向;二是要強(qiáng)化外部監(jiān)管及內(nèi)部約束。如果內(nèi)部制度約束不嚴(yán)、外部監(jiān)控不到位,就可能產(chǎn)生嚴(yán)重的道德風(fēng)險(xiǎn)。三是做好權(quán)力監(jiān)控。做好權(quán)力監(jiān)控有利于及時(shí)發(fā)現(xiàn)失職、瀆職等現(xiàn)象,有利于職能機(jī)構(gòu)及時(shí)制定和采取有效措施。四是要深化體制改革,完善懲治體系。通過體制機(jī)制創(chuàng)新,增強(qiáng)透明度。通過健全決策機(jī)制,特別是解決利益相關(guān)者之間相互監(jiān)督與制衡的組織體系和制度約束。健全各項(xiàng)業(yè)務(wù)的事前、事中、事后監(jiān)督,使各個(gè)環(huán)節(jié)都處于監(jiān)督之下。
應(yīng)該強(qiáng)調(diào)和指出的是,黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作是一個(gè)長期的過程,不會一蹴而就,必須久久為功。只有全體黨員干部共同努力,社會各界共同參與,黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭才能全面推進(jìn)。
城管工作的認(rèn)識與體會篇五
工作是每一個(gè)人都必須要面對的現(xiàn)實(shí),它是我們生活的動力之一。在工作的過程中,我們將接觸到各種各樣的人和事物,每一次經(jīng)歷都能夠幫助我們更好地認(rèn)識工作世界。在我的個(gè)人經(jīng)歷中,我也曾遇到過不少困難和挑戰(zhàn),但正是這些經(jīng)歷讓我有了更深的體會和學(xué)習(xí)。在本文中,我將結(jié)合自己的經(jīng)歷,談?wù)勛约簩φJ(rèn)識工作世界的心得和體會。
第二段:深入認(rèn)識自己。
了解自己,是認(rèn)識工作世界的必經(jīng)之路。在我面臨職業(yè)選擇的時(shí)候,我曾經(jīng)思考過自己的興趣和能力,然后結(jié)合市場需求來制定自己的職業(yè)規(guī)劃。同時(shí),也需要了解自己的個(gè)性、性格,這對于找到適合自己的工作非常重要。在實(shí)際工作中,我也發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)勢與不足,知己知彼才能百戰(zhàn)不殆。
第三段:學(xué)會積極溝通。
在工作中,與人打交道是必不可少的。積極地與同事和領(lǐng)導(dǎo)溝通,能夠?yàn)楣ぷ鞯捻樌_展起到重要的作用。在實(shí)踐中,我也遇到過溝通不暢或者被誤解的情況。但是,通過積極地傾聽和尊重他人的意見,以及清晰地表達(dá)自己的想法,最終我們都能順利地完成了工作。因此,積極的溝通不僅可以解決問題,還可以建立良好的人際關(guān)系。
第四段:學(xué)習(xí)有效的時(shí)間管理。
時(shí)間是工作中最重要的資源。在工作中,我曾經(jīng)遇到過挑戰(zhàn)性很大的任務(wù),感到壓力很大。但是,通過對時(shí)間的有效管理,我成功地完成了任務(wù)。學(xué)習(xí)怎樣有效地利用時(shí)間,是我們認(rèn)識工作世界的重要內(nèi)容之一。此外,工作不同層面的管理也需要具備時(shí)間管理的能力,合理利用時(shí)間可以享受更多人生的樂趣。
第五段:保持競爭力。
現(xiàn)代社會變化很快,科技發(fā)展也十分迅速。因此,要想在工作中立于不敗之地,就需要不斷學(xué)習(xí)和更新自己的技能和知識。在實(shí)際工作中,我也不斷地學(xué)習(xí)新知識和技能,不斷提高自己的職業(yè)技能和競爭力。通過不斷地學(xué)習(xí)和提高,我們才能在競爭激烈的工作市場上站穩(wěn)腳跟。
第六段:結(jié)尾。
認(rèn)識工作世界需要我們面對挑戰(zhàn)和困難,但是也能夠體驗(yàn)到不同的人生經(jīng)歷和收獲。在今后的工作中,我會不斷地學(xué)習(xí)和進(jìn)步,克服挑戰(zhàn),不斷完善自己。同時(shí)也希望更多的人能夠認(rèn)識到這些,越來越好地適應(yīng)工作世界,成為更好的自己。
城管工作的認(rèn)識與體會篇六
工作是人們生活中不可或缺的一部分,它不僅能夠滿足生活所需,也是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的一種方式。在工作過程中,我們不僅需要具備相關(guān)的技能和知識,更需要具有正確的工作認(rèn)識。在我所從事的工作中,我深深感受到了工作認(rèn)識的重要性,今天我想分享我的一些體會和感悟。
第二段:正確的工作態(tài)度
正確的工作態(tài)度是工作認(rèn)識的基礎(chǔ),它涵蓋了積極的工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度兩個(gè)方面。積極的工作態(tài)度讓我們對工作充滿熱情和動力,讓我們樂于解決問題和面對挑戰(zhàn),從而取得更好的工作成果。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度則要求我們做事認(rèn)真細(xì)致,以質(zhì)量和效率為導(dǎo)向,從而為公司和客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性
當(dāng)我們進(jìn)入一個(gè)新的工作環(huán)境時(shí),與同事的相處也是工作認(rèn)識的重要一環(huán)。團(tuán)隊(duì)合作能夠讓我們更好地互相協(xié)作、互相支持,達(dá)到更好的工作成果。在團(tuán)隊(duì)合作中,溝通能力和包容性變得尤為重要,我們需要學(xué)會傾聽和理解他人的想法和建議,也需要按照大局思考,取舍利弊,達(dá)到整體最優(yōu)。
第四段:客戶至上的服務(wù)精神
在許多工作中,我們的最終目標(biāo)是為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在這個(gè)過程中,我們需要樹立客戶至上的服務(wù)精神,從而使客戶滿意,并為公司贏得更多的業(yè)務(wù)機(jī)會。客戶至上的服務(wù)精神要求我們反復(fù)思考客戶的需求,給予及時(shí)的反饋和合理的建議,推薦最適合客戶的方案,力求讓客戶體驗(yàn)到完美的服務(wù)。
第五段:技能和知識的持續(xù)學(xué)習(xí)
在變幻莫測的市場環(huán)境下,我們需要不斷學(xué)習(xí)新的知識和技能,以適應(yīng)不斷變化的市場需求。在這個(gè)過程中,我們需要持續(xù)地學(xué)習(xí)、深入思索,不斷完善自己的技能和知識,提高工作水平。只有不斷填補(bǔ)自己的知識和技能短板,才能跟上行業(yè)發(fā)展的步伐,為客戶和公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。
結(jié)語:
在工作中,我們需要遵循正確的工作認(rèn)識,融入團(tuán)隊(duì)合作,裝備客戶至上的服務(wù)精神,并不斷完善自己的技能和知識。只有這樣,我們才能在工作中不斷發(fā)掘自己的潛力,將自己的能力和素質(zhì)完美地展示出來。
城管工作的認(rèn)識與體會篇七
現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平。
積極參加_縣_局組織的_技術(shù)培訓(xùn)活動,利用工作之余,全面地學(xué)習(xí)畜禽養(yǎng)殖管理技術(shù)和動物疫病防控技術(shù),提高專業(yè)理論知識,增強(qiáng)自己指導(dǎo)的深度和廣度。平時(shí)注意提高自己的業(yè)務(wù)知識水平,多搜集相關(guān)專業(yè)技術(shù)資料,促進(jìn)知識更新積累。
二、制定年度工作計(jì)劃。
及時(shí)了解_養(yǎng)殖場和該村5個(gè)散養(yǎng)戶的養(yǎng)殖習(xí)慣,根據(jù)他們的需要和縣畜牧局的要求,結(jié)合本人的實(shí)際,制定了年度工作計(jì)劃,確立了工作的指導(dǎo)思想,明確了年度目標(biāo),落實(shí)了工作措施。為全面更好的做好“一對一包場到戶”技術(shù)指導(dǎo)工作奠定了基礎(chǔ)。
三、開展多種形式指導(dǎo)服務(wù)工作。
一是入戶與養(yǎng)殖場戶面對面進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)。每個(gè)月到養(yǎng)殖場戶開展技術(shù)指導(dǎo)不少于4次,“手把手”、“面對面”的幫助養(yǎng)殖戶解決生產(chǎn)中的實(shí)際問題。
二是積極利用現(xiàn)代通訊工具,開展電話咨詢和發(fā)送短消息等形式開展技術(shù)指導(dǎo)服務(wù),為示范戶提供及時(shí)便捷、高效的技術(shù)指導(dǎo)。
三是廣泛開展技術(shù)資料發(fā)放工作,根據(jù)不同季節(jié),做好各類疫苗的發(fā)放和注射,防止各類疫病的傳播。使他們的損失降低到最低。
四、培育養(yǎng)殖典型戶、促成以點(diǎn)帶面的格局。
通過對自己所指導(dǎo)的養(yǎng)殖場帶動自然村中接受能力好,相信科學(xué)的5個(gè)散養(yǎng)戶,制定了具體的實(shí)施方案。在平時(shí)的入戶過程中,有針對性的進(jìn)行重點(diǎn)指導(dǎo),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決生產(chǎn)中存在的問題,起到以點(diǎn)帶面的作用。
五、大力推廣新技術(shù)、新品種。
首先在該場實(shí)施生豬人工授精技術(shù),改良下一代生豬的品質(zhì),同時(shí)通過縣局宏繁養(yǎng)殖場購進(jìn)_母豬30頭,為該場的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),同時(shí)也為該村的養(yǎng)殖發(fā)展起到示范帶動作用。
六、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
(一)提高了學(xué)習(xí)認(rèn)知能力。通過與養(yǎng)殖場戶零距離的技術(shù)指導(dǎo),提高了他們學(xué)習(xí)技術(shù)的興趣,不但主動問各種家畜的疫病的預(yù)防,早期的診斷,以及如何治療,用藥的禁忌,還有后期的護(hù)理。再就是認(rèn)識到防疫的重要性。而且提出的問題逐步加深,還提出了其他作物、農(nóng)產(chǎn)品加工等農(nóng)民關(guān)注、實(shí)用的技術(shù)問題。
(二)提高了自我發(fā)展能力。通過技術(shù)指導(dǎo)的范圍不斷拓寬,養(yǎng)殖場戶的要求也越來越高,這就要求我們這些技術(shù)人員不斷提高自己的水平,否則就會趕不上時(shí)代的發(fā)展和養(yǎng)殖戶的要求。
(三)養(yǎng)殖場尤其是散養(yǎng)戶傳統(tǒng)養(yǎng)殖觀念一時(shí)難已改變,生產(chǎn)積極性不高,生產(chǎn)關(guān)鍵技術(shù)掌握不夠,素質(zhì)有待提高。同時(shí)自身的技術(shù)也不全面,在今后的工作中要加強(qiáng)學(xué)習(xí),特別是注重加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),提升自身科技素質(zhì),提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。
城管工作的認(rèn)識與體會篇八
在我們的一生中,工作是不可避免的一部分,并且它對我們的生活起著非常重要的作用。通過工作,我們能夠?qū)崿F(xiàn)自己的價(jià)值,獲得經(jīng)濟(jì)回報(bào),同時(shí)也能夠與他人建立聯(lián)系和交流。然而,在工作的過程中,我逐漸意識到了一些重要的認(rèn)識和體會,這些認(rèn)識和體會不僅幫助我更好地理解工作的意義,也影響了我的職業(yè)發(fā)展和個(gè)人成長。
首先,我意識到工作是一種責(zé)任。無論是什么樣的職業(yè),都需要我們對自己的職責(zé)負(fù)責(zé)。作為一個(gè)職場新人,我意識到我必須不斷學(xué)習(xí)和成長,承擔(dān)起我在組織中的角色和責(zé)任。只有通過充分履行自己的職責(zé),我才能為組織的發(fā)展和進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。從某種程度上講,我們的工作是我們對社會的回饋,是我們?yōu)樯鐣龀鲐暙I(xiàn)的重要方式之一。
其次,我體會到工作是一種學(xué)習(xí)機(jī)會。在工作中,我們會遇到各種挑戰(zhàn)和困難,需要我們不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)。通過工作,我們可以不斷提高自己的專業(yè)能力,學(xué)習(xí)新的知識和技能。工作環(huán)境中的每一個(gè)問題和挑戰(zhàn)都是我們不斷成長的機(jī)會,幫助我們更好地應(yīng)對以后的任務(wù)和挑戰(zhàn)。當(dāng)我們能夠掌握新的技能和知識時(shí),我們的自信心也會得到提高,這對我們的職業(yè)發(fā)展非常有益。
第三,我認(rèn)識到工作是一種交流和合作的機(jī)會。在工作中,我們需要與同事、客戶以及上司進(jìn)行有效的溝通和交流。只有通過良好的溝通,我們才能更好地理解彼此的需求和期望,并找到共同解決問題的方法。此外,在團(tuán)隊(duì)合作中,我們需要彼此協(xié)作,發(fā)揮各自的優(yōu)勢。通過與他人的交流和合作,我們能夠更好地理解和尊重他人,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神,從而提高工作效率和工作質(zhì)量。
第四,我體會到工作是一種自我實(shí)現(xiàn)的機(jī)會。通過工作,我們可以發(fā)掘自己的潛力,實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。在工作中,我們有機(jī)會挑戰(zhàn)自己、超越自己,通過不斷努力和奮斗,實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和夢想。另外,工作也給予了我們獨(dú)立思考和決策的機(jī)會,讓我們能夠在綜合考慮各種因素后做出明智的決策。通過工作,我們能夠逐漸發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和潛力,追求我們真正感興趣的事業(yè),并實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的最大化。
最后,我認(rèn)識到工作是一種生活享受的方式。雖然工作會帶來各種挑戰(zhàn)和壓力,但是工作也是一種樂趣和享受。當(dāng)我們投入到工作中去,全身心地投入到自己所熱愛的事業(yè)中時(shí),工作將不再是一種負(fù)擔(dān),而是一種生活的樂趣。通過工作,我們能夠與他人分享自己的智慧和經(jīng)驗(yàn),與他人共同成長和進(jìn)步。同時(shí),工作也會給予我們成就感和滿足感,讓我們感到自己的努力和付出是有意義的。
綜上所述,對工作的認(rèn)識心得和體會是豐富多樣的。工作不僅是一種責(zé)任和學(xué)習(xí)機(jī)會,也是一種交流和合作的機(jī)會,更是一種自我實(shí)現(xiàn)和享受生活的機(jī)會。通過深入思考和反思,我們可以更好地理解工作的意義,做出明智的職業(yè)選擇,并在工作中實(shí)現(xiàn)自己的夢想和目標(biāo)。工作是我們一生中不可或缺的一部分,只有真正認(rèn)識和理解工作的意義,我們才能夠更好地面對挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成長和發(fā)展。
城管工作的認(rèn)識與體會篇九
第一段:引子
不同的人在工作中有不同的心得體會,尤其是在面臨困境時(shí)更能感受到工作的真諦。本文將通過五個(gè)連貫的段落,分享我在工作中所得到的認(rèn)識和心得體會。
第二段:工作的挑戰(zhàn)與困境
工作中的挑戰(zhàn)和困境時(shí)常會讓我們感到困惑和迷茫。尤其是在處理復(fù)雜的問題時(shí),我們可能會感到無從下手,陷入沮喪和焦慮之中。然而,正是這些困境使我們的工作更有價(jià)值和意義。通過跨越困境,我們才能夠發(fā)揮自己的潛力,實(shí)現(xiàn)突破。
第三段:適應(yīng)與學(xué)習(xí)
面對工作中的挑戰(zhàn),適應(yīng)和學(xué)習(xí)是我們必須具備的能力。適應(yīng)能力讓我們能夠應(yīng)對各種變化和不確定性,調(diào)整自己的思維和行為模式。學(xué)習(xí)能力使我們能夠不斷吸收新知識和技能,不斷提升自己的能力水平。只有不斷適應(yīng)和學(xué)習(xí),我們才能夠應(yīng)對工作中的各種挑戰(zhàn)和困境。
第四段:堅(jiān)持與毅力
工作中的困境往往需要我們付出更多的努力和時(shí)間,需要我們堅(jiān)持不懈地去解決。在面對困難時(shí),我們不能半途而廢,更不能輕易放棄。只有堅(jiān)持下去,才能夠找到解決問題的辦法,取得突破。毅力是我們堅(jiān)持下去的動力和信念,它讓我們能夠堅(jiān)持不懈地追求工作的目標(biāo)。
第五段:總結(jié)和展望
通過工作中的困境和挑戰(zhàn),我認(rèn)識到適應(yīng)和學(xué)習(xí)的重要性,學(xué)會了堅(jiān)持和毅力。只有不斷地適應(yīng)和學(xué)習(xí),我們才能夠跨越困境,實(shí)現(xiàn)突破。只有堅(jiān)持和毅力,我們才能夠堅(jiān)持下去,永不放棄。在今后的工作中,我會將這些心得體會應(yīng)用到實(shí)際中,不斷提升自己的工作能力,追求更高的目標(biāo)。
以上是一篇關(guān)于“認(rèn)識心得體會工作”的連貫的五段式文章,旨在展現(xiàn)工作中的挑戰(zhàn)和困境,以及面對困境時(shí)的應(yīng)對策略和心得體會。希望這些觀點(diǎn)和思考能夠?qū)ψx者有所啟發(fā)和幫助。
城管工作的認(rèn)識與體會篇十
工作對每個(gè)人來說都是一種必要的手段,它可以帶來經(jīng)濟(jì)上的收益,滿足心理上的需求,甚至是提供一種成就感和歸屬感。我也在以前的工作中獲得了很多的經(jīng)驗(yàn)和成長,其中最重要的一點(diǎn)就是要時(shí)刻保持對工作的認(rèn)識和觀念的更新。本文將介紹我在工作認(rèn)識方面的心得體會。
第二段:認(rèn)識和規(guī)劃階段。
在做任何事情之前,我們首先需要明確自己的目標(biāo)和要做的事情。對于工作也是如此。對于新的工作,我們需要對公司、崗位招聘要求、所需技能等進(jìn)行了解和了解自己的優(yōu)勢和不足,為自己的未來發(fā)展規(guī)劃奠定基礎(chǔ)。同時(shí),我們還應(yīng)該對自己的專業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行定位和評估,為日后的職業(yè)發(fā)展搭建橋梁。
在日常工作中,我認(rèn)識到了一些重要的方面,比如:時(shí)刻保持謙虛和學(xué)習(xí)態(tài)度,避免驕傲和滿足感;注重溝通和協(xié)作,在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的長處,也學(xué)會與同事之間協(xié)調(diào)和合作;積極尋找解決問題的方法,在遇到挑戰(zhàn)的時(shí)候不半途而廢,而是去思考解決辦法并在實(shí)踐中不斷嘗試,這些堅(jiān)持和努力帶來了更多的成就和收獲。
第四段:自我發(fā)展和進(jìn)一步提升。
我們在工作中不斷學(xué)習(xí)和完善自己的技能,這是為了更好地應(yīng)對日后的挑戰(zhàn)。我會在工作中尋求專業(yè)知識和技能的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會,同時(shí)也積極參加職業(yè)培訓(xùn)和交流活動,與業(yè)內(nèi)人士和同行進(jìn)行交流,了解最新的發(fā)展趨勢和前沿知識,以提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力。
第五段:總結(jié)和展望。
工作認(rèn)識和心得的積累是長期的過程,雖然在這個(gè)過程中我們會遇到許多困難和挑戰(zhàn),但是我們需要保持積極的心態(tài),注重自我反思和總結(jié),及時(shí)調(diào)整自己的認(rèn)識和觀念,以應(yīng)對未來的發(fā)展。雖然在工作中還有很多需要改進(jìn)的地方,但我會繼續(xù)努力,在實(shí)踐中體驗(yàn)工作的動態(tài)和變革,不斷提升自己的能力和素養(yǎng),實(shí)現(xiàn)自己職場生涯的目標(biāo)和夢想。
城管工作的認(rèn)識與體會篇十一
喜歡還是討厭工作?這是社會中大多數(shù)人都會面臨的問題。在成長的過程中,尤其是在大學(xué)期間,我逐漸開始體驗(yàn)到工作世界的魅力和挑戰(zhàn)。在實(shí)踐中逐漸明確自己的職業(yè)規(guī)劃,重新認(rèn)識工作世界,也建立了自己的職業(yè)優(yōu)勢。在這篇文章中,我將分享我的認(rèn)識工作世界的心得和體會。
二段:認(rèn)識自己的職業(yè)選擇重要性。
在認(rèn)識工作世界之前,我們必須明確自己的職業(yè)選擇。這是你以后職業(yè)發(fā)展的方向和決定因素。職業(yè)選擇不僅關(guān)乎你的個(gè)人興趣,同時(shí)也要考慮市場需求以及職業(yè)的潛力和前景。這是我學(xué)習(xí)中最重要的一個(gè)理念。我長期熱衷于廣告創(chuàng)意,也積極參與各項(xiàng)創(chuàng)意比賽,但經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)該行業(yè)稀缺并且競爭激烈。因此,在和導(dǎo)師和同學(xué)的交流后,我把注意力轉(zhuǎn)向了公共關(guān)系領(lǐng)域并選修了相關(guān)課程。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我逐漸發(fā)覺自己具備扎實(shí)的文化素養(yǎng)和溝通能力,并且在掌握相關(guān)的職業(yè)技能后逐漸成為公關(guān)行業(yè)的“新星”。
三段:實(shí)習(xí)經(jīng)歷帶來的啟示。
在大學(xué)期間,實(shí)習(xí)是很多同學(xué)了解職業(yè)圈和踐行理論的重要機(jī)會。我參加了兩次實(shí)習(xí),一次是在一家電商平臺實(shí)習(xí),另一次則是在一家公關(guān)公司實(shí)習(xí)。這個(gè)經(jīng)歷給我?guī)砹酥T多啟示。首先,我更加深刻地認(rèn)識到,工作遠(yuǎn)不僅僅是在書本上學(xué)到的知識,更要注重實(shí)踐能力和溝通協(xié)作等素質(zhì);其次,我更加了解到實(shí)習(xí)的第一要義是積累經(jīng)驗(yàn),并尋求自我加強(qiáng)和提高;最后,我也感受到了集體的力量和團(tuán)隊(duì)的重要性,因此在實(shí)習(xí)期間也積極與同事互動,學(xué)會了如何有效地與他人溝通交流,也建立了自己的工作成就。通過實(shí)習(xí),我逐漸磨練出更加優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì),并為以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四段:行業(yè)分析和格局認(rèn)知。
要在工作中獲得成功,需要了解更多的行業(yè)信息和市場需求。在我認(rèn)識工作世界的過程中,不斷學(xué)習(xí)和了解行業(yè)現(xiàn)狀和趨勢是非常重要的。公共關(guān)系行業(yè)是一個(gè)快速變化和動態(tài)的行業(yè)。不斷跟進(jìn)市場運(yùn)營并且全面了解客戶的需求、行業(yè)發(fā)展趨勢和行業(yè)潛規(guī)則,都是快速進(jìn)入行業(yè)的關(guān)鍵。我也在實(shí)踐中不斷磨練自己的分析能力,認(rèn)識行業(yè)中的弱勢環(huán)節(jié)并在其中尋求突破點(diǎn),最大化發(fā)揮自己的職業(yè)優(yōu)勢。因此,在行業(yè)分析和格局認(rèn)識上要注重思維和歸納總結(jié),從而建立自己的“行業(yè)眼”。
五段:總結(jié)。
認(rèn)識工作世界是一個(gè)漸進(jìn)、積累和不斷拓展的過程。在這個(gè)過程中,合理規(guī)劃自己的職業(yè)發(fā)展方向,注重實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累,了解行業(yè)動態(tài)和潛規(guī)則都是非常重要的。更重要的是,我們需要在實(shí)踐中不斷磨練自己的思維和分析能力,并與行業(yè)中的優(yōu)秀從業(yè)者多多交流和學(xué)習(xí)。希望我所分享的認(rèn)識工作世界的心得和體會可以幫助大家在職業(yè)發(fā)展的道路上披荊斬棘,不斷前行。
城管工作的認(rèn)識與體會篇十二
第一段:工作的意義與重要性(引入)
工作是人們生活中不可或缺的一部分,它不僅僅是為了謀生和生活需要,更是通過勞動創(chuàng)造價(jià)值、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的重要方式。工作能夠鍛煉人的能力和素質(zhì),增加學(xué)習(xí)和認(rèn)識的機(jī)會,提高人的社會地位和自身價(jià)值,同時(shí)還能為社會做出貢獻(xiàn),推動社會的發(fā)展進(jìn)步。通過工作,我深刻體會到了工作的意義與重要性,同時(shí)也獲得了一些對工作的心得體會。
第二段:對工作態(tài)度的認(rèn)識(心得體會)
在工作中,態(tài)度是非常重要的。我認(rèn)識到了積極向上的工作態(tài)度對于工作的重要性。擁有積極的工作態(tài)度,能夠讓我們對工作保持熱情和投入,主動承擔(dān)責(zé)任和解決問題,以更高的工作標(biāo)準(zhǔn)對待自己,努力提高工作效率和質(zhì)量。積極的態(tài)度還能帶來良好的職業(yè)發(fā)展機(jī)會和人際關(guān)系,促使我們在工作中不斷成長和進(jìn)步。在實(shí)際工作中,我時(shí)刻提醒自己保持積極樂觀的態(tài)度,不斷調(diào)整和改進(jìn)自己的工作態(tài)度,以更好地適應(yīng)工作環(huán)境和需求。
第三段:對工作能力的認(rèn)識(心得體會)
工作能力的提高是一個(gè)長期的過程,它需要不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐來逐漸積累和完善。通過工作,我認(rèn)識到了工作能力的重要性和提高工作能力的方法。在工作中,不僅要提高專業(yè)技能,還需要培養(yǎng)解決問題的能力、溝通協(xié)調(diào)的能力、團(tuán)隊(duì)合作的精神等。而且,只有不斷學(xué)習(xí)和接觸新的事物,才能保持工作能力的競爭力。因此,我在實(shí)際工作中注重積累和不斷學(xué)習(xí),通過參加培訓(xùn)和交流活動,提高自己的工作能力,以更好地勝任工作并提升個(gè)人競爭力。
第四段:對工作目標(biāo)的認(rèn)識(心得體會)
在工作中,設(shè)定合理的工作目標(biāo)對于工作的順利進(jìn)行至關(guān)重要。目標(biāo)是工作前進(jìn)的動力和方向,能夠幫助我們明確自己的職業(yè)生涯規(guī)劃和努力方向。通過設(shè)定工作目標(biāo),我能夠更好地規(guī)劃和安排自己的工作,分析和總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),不斷調(diào)整和完善自己的工作計(jì)劃和方法。同時(shí),設(shè)定目標(biāo)還能激勵(lì)我們保持工作動力,提高工作效率和質(zhì)量。只有明確工作目標(biāo),才能更好地發(fā)揮自己的潛力,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
第五段:對工作收獲的認(rèn)識(總結(jié))
通過實(shí)際工作的經(jīng)歷,我認(rèn)識到了工作的收獲是多方面的。除了經(jīng)濟(jì)收入之外,工作還可以帶給我們自信、成長和成就感。在工作中,我們不僅能夠?qū)W到專業(yè)知識和技能,還能培養(yǎng)和強(qiáng)化自身素質(zhì)和能力,獲得經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)歷。而且,通過工作,我們還能結(jié)識新朋友、增加社交圈子,感受到來自團(tuán)隊(duì)協(xié)作和共同奮斗的力量。工作的收獲能夠推動我們不斷前進(jìn)和成長,讓我們在職業(yè)生涯中取得更多的成就和進(jìn)步。
總之,通過對工作的認(rèn)識和體會,我深刻理解了工作的意義和重要性,形成了積極向上的工作態(tài)度,不斷提高自己的工作能力和目標(biāo),并從工作中獲得了多方面的收獲。在今后的工作中,我將繼續(xù)堅(jiān)持這些認(rèn)識和體會,不斷提升自己的工作水平和價(jià)值,為實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和為社會做出更大的貢獻(xiàn)而努力奮斗。
城管工作的認(rèn)識與體會篇十三
一是注重自身的執(zhí)法者形象。一支隊(duì)伍的風(fēng)氣,從隊(duì)員的自身形象上就可以得到很好的體現(xiàn),換句話說隊(duì)員的形象,就代表了隊(duì)伍的形象,因此,做一個(gè)整潔、禮貌的執(zhí)法隊(duì)員,可以使老百姓對城管執(zhí)法隊(duì)員有一個(gè)好的第一印象。
二是提高自身的思想覺悟。首先,以三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),牢固樹立為人民服務(wù)的思想,把一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)放在群眾高興不高興、滿意不滿意上,努力做代表人民群眾利益的實(shí)踐報(bào)告者做到八個(gè)要也就是要學(xué)習(xí)政治,堅(jiān)定信念要鉆研法律,嫻熟業(yè)務(wù);要關(guān)心集體,珍惜榮譽(yù);要積極主動,多做貢獻(xiàn);要服從命令,聽從指揮;要團(tuán)結(jié)友愛,互相幫助;要依法辦事,禮貌待人;要潔身自好廉正廉潔其次,要求隊(duì)員認(rèn)真學(xué)習(xí)城市管理相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊(duì)伍內(nèi)部管理規(guī)定,并熟練掌握和運(yùn)用,以提高自己的執(zhí)法技能和水平,做到依法行政。
再次,要求隊(duì)員把上級的精神,城管的法規(guī)同執(zhí)法工作實(shí)踐相結(jié)合,針對執(zhí)法中出現(xiàn)的各種矛盾,認(rèn)真思考分析,善于抓住主要矛盾,弄清主客觀原因,區(qū)別對待,靈活處理,創(chuàng)造性地工作,把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。
三是廉潔奉公。要求在執(zhí)法過程中做到十個(gè)不準(zhǔn),要廉潔奉公、公私分明、潔身自好,堅(jiān)持杜絕權(quán)錢交易,在內(nèi)心筑起法紀(jì)的防腐墻,要經(jīng)得住考驗(yàn),從小事抓起,防微杜漸,勿以善小而不為,勿以惡小而為之。
在新一年的工作中我將更好的做好本職工作,不斷提高自身素質(zhì),為服務(wù)于我市的城市建設(shè)而努力奮斗。
城管工作的認(rèn)識與體會篇十四
2月中旬來到山西直到現(xiàn)在,每天都很忙碌,雖然累但生活很充實(shí)。說實(shí)話起先真沒想通為什么大年沒過單位就派我一個(gè)人下山西。(因?yàn)楫?dāng)時(shí)正是和女友相聚甚歡的時(shí)候,難分難舍。)大年期間車票也是一票難求。
2月17日那天去購票到山西太原??戳讼率燮绷斜?,居然排到25號都沒票了。心中左顧右盼,想起朋友有工作證,可以簽票上車,于是乎請他幫忙。很慶幸他去山西,于是他拿票,我拿證件,恍恍惚惚上了車。車上人滿為患,好似‘人在逋盡這部電影里的場景。上車后只能靠在廁所旁席地而坐,一坐就是12小時(shí)。一晚被人踩上無數(shù)。半夢半醒到第二早,迷迷糊糊醒來身邊多了兩個(gè)女的壓著我雙腿(試想昨晚聊天他們不是在我對面嗎?)雙腳麻木的我只能一動不動。人已憔悴不堪的`我,心中還是暗喜。(艷福不淺啊,兄弟你摸狠我)
18日傍晚上了大巴于19日12:00來到山西忻州三岔鎮(zhèn),驟然間一陣寒意,天飄著雪,街道上人流稀少,風(fēng)刮在臉上猶如針刺,此時(shí)心如刀絞。漫步來到項(xiàng)目住處。吃完飯,就去三岔火車站聯(lián)系電務(wù),順帶把全站箱盒設(shè)備過一遍,并把損壞的記錄。后續(xù)幾天陰塔、韓家樓及朔州西站的巡視。尤其是陰塔站,到站聯(lián)系好后,找到租車司機(jī)穿上黃背心幫我把全站的信號機(jī)用五彩布遮蓋,(作年的已風(fēng)化)。弄好已經(jīng)1點(diǎn)半。司機(jī)兩眼發(fā)直說“你說等你1小時(shí),結(jié)果幫你做到中午”..........。事處理好后,于是上車來到韓家樓,這時(shí)3點(diǎn)過。(前兩天來巡視,箱盒有損壞,所以一次性把備品都裝上了車),,和電務(wù)朱工長聯(lián)系好后,就去更換補(bǔ)缺。完后回三岔正好6點(diǎn)半,這一天的行程很緊,卻很充實(shí)。那時(shí)我終于感受到領(lǐng)導(dǎo)叫我提前過來的目的,給我機(jī)會鍛煉自己,并把站場信息隨變隨傳。緊接著去了朔州西站電纜盤及基礎(chǔ)遷移整治。當(dāng)時(shí)做的不盡人意,促成返工。不過在中我明白了做事不能只顧自家,畢竟這是人家的地頭,你說雜辦,我能力所能及的,就照辦,直到客人說滿意。保持這樣的工作心態(tài),我想更加順利、便捷。
總結(jié):再累再苦再冷咱都不怕,怕的是苦了累了一無所獲――我不怕
總結(jié)人:楊棟鑠
203月15
城管工作的認(rèn)識與體會篇十五
通過短短的一個(gè)月每天上午的軍訓(xùn),我深深體會到城管的半軍事化作風(fēng),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,下午的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)了十八屆三中全會精神、行政強(qiáng)制法、城鎮(zhèn)戶外廣告和店招店牌設(shè)施設(shè)置技術(shù)規(guī)范、如何規(guī)范一般程序案件的辦理及優(yōu)秀管理城市、示范路、示范社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)及要求等。讓我們進(jìn)一步掌握業(yè)務(wù)知識的同時(shí)還能夠拓寬視野,不但從執(zhí)法的角度去了解城管這份工作,更加能夠從被管理者的角度去了解我們的工作,做好我們的工作。城管個(gè)人工作心得體會建設(shè)一個(gè)和諧的社會,離不開一個(gè)良好有序的社會秩序,離不開一支城市管理的精英隊(duì)伍城管。局黨組為了進(jìn)一步提高執(zhí)法隊(duì)員的城市管理水平和執(zhí)法技巧,組織了為期三個(gè)星期的春季培訓(xùn)。
這次培訓(xùn)不但從提高法律法規(guī),業(yè)務(wù)知識水平上入手,還將強(qiáng)化“1%的執(zhí)法,99%的服務(wù)”的執(zhí)法理念?,F(xiàn)就培訓(xùn)中獲得的一些心得體會總結(jié)如下:
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)通過短短的一個(gè)月每天上午的軍訓(xùn),我深深體會到城管的半軍事化作風(fēng),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,下午的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)了十八屆三中全會精神、行政強(qiáng)制法、城鎮(zhèn)戶外廣告和店招店牌設(shè)施設(shè)置技術(shù)規(guī)范、如何規(guī)范一般程序案件的辦理及優(yōu)秀管理城市、示范路、示范社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)及要求等。讓我們進(jìn)一步掌握業(yè)務(wù)知識的同時(shí)還能夠拓寬視野,不但從執(zhí)法的角度去了解城管這份工作,更加能夠從被管理者的角度去了解我們的工作,做好我們的工作。
二、樹立“執(zhí)法為民,服務(wù)于民”的理念城市管理工作實(shí)質(zhì)上是人對人的管理,在執(zhí)法實(shí)踐過程中,要堅(jiān)持文明執(zhí)法,把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動始終,處處體現(xiàn)“以人為本”。平時(shí)要不斷強(qiáng)化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識培訓(xùn),提高自身的綜合素質(zhì),在管理的同時(shí)要不斷宣傳法律法規(guī),加強(qiáng)對市民的行為引導(dǎo),努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境,從而在管理者與被管理者之間形成良性互動,推動城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
三、要加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),牢固樹立為民服務(wù)的意識牢固樹立權(quán)利就是服務(wù)的意識。我們要堅(jiān)持把文明執(zhí)法作為執(zhí)法工作的生命線,積極倡導(dǎo)以人為本的理念,牢固樹立為民執(zhí)法、執(zhí)法為民的意識,心為民系、難為民解,積極推行人性化執(zhí)法。作為黨員干部,我們更要帶頭履行職責(zé),深入實(shí)際、深入群眾,不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),堅(jiān)持用心、用情執(zhí)法,積極發(fā)揮求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),努力塑造良好的執(zhí)法隊(duì)伍形象。最后在我們的工作中要注意城管形象,增強(qiáng)工作責(zé)任心和社會責(zé)任感,以身作責(zé)。
城管工作的認(rèn)識與體會篇十六
城市管理心得體會
城市管理工作是城市化進(jìn)程和建設(shè)現(xiàn)代化城市的建設(shè)和發(fā)展的重要內(nèi)容,是城市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要組成部分,是城市的科學(xué)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展與和諧發(fā)展的重要保障,是按照科學(xué)發(fā)展觀要求,構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)性工作。通過深入執(zhí)法實(shí)踐,我感到作為城市管理執(zhí)法部門,背負(fù)著時(shí)代賦予的使命,肩負(fù)著創(chuàng)建美好城市責(zé)任,只有進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念,推動管理理念、運(yùn)行機(jī)制創(chuàng)新,進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),才能適應(yīng)新的形勢任務(wù)需要,推動城市管理工作上水平。
一、樹立“執(zhí)法就是服務(wù)理念”,大力推行人性化管理 要始終把群眾利益擺在第一位,把群眾“擁護(hù)不擁護(hù)”、“贊成不贊成”、“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化“執(zhí)法就是服務(wù)”理念,大力推行人性化管理。
建文明城市、爭當(dāng)文明市民活動,調(diào)動廣大市民參與城市管理的積極性和主動性,努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境,從而在管理者與被管理者之間形成良性互動,推動城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
(二)增強(qiáng)服務(wù)意識。要樹立“執(zhí)法就是服務(wù)”意識,樹立“創(chuàng)建滿意城-管,服務(wù)人民大眾”的執(zhí)法理念,努力在服務(wù)中實(shí)施執(zhí)法,在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù)。在樹立服務(wù)意識的同時(shí)要積極引導(dǎo)執(zhí)法人員針對不同服務(wù)對象的特點(diǎn),采取不同的管理措施,增強(qiáng)服務(wù)效果。如對關(guān)系民計(jì)民生的重點(diǎn)工程要引導(dǎo)執(zhí)法人員采取管理工作前移,宣傳教育工作跟進(jìn)等管理措施,主動上門服務(wù);對一般管理對象要采取教育與處罰并舉措施,主動幫助相對人解決實(shí)際困難,主動化解矛盾,減少工作難度;對確實(shí)存在主觀故意違法違章行為的,要引導(dǎo)執(zhí)法人員克服畏難情緒,采取切實(shí)可行的管理措施,依法嚴(yán)管重罰,把維護(hù)群眾基本利益,提高群眾對城市環(huán)境秩序滿意程度作為綜合執(zhí)法工作的出發(fā)點(diǎn)和立腳點(diǎn)。
二、創(chuàng)新城市管理機(jī)制,推進(jìn)城市管理水平提升
城市管理是社會系統(tǒng)工程,只有不斷加強(qiáng)和創(chuàng)新管理機(jī)制,才能適應(yīng)城市建設(shè)發(fā)展需求,提升城市管理水平。
消息滿天飛的局面,從而在全社會樹立正氣,提高市民對城-管執(zhí)法工作的認(rèn)知度,提高正面效應(yīng)。二是與社區(qū)、街道合作,進(jìn)一步加強(qiáng)對廣大市民的教育引導(dǎo)。社區(qū)與市民的接觸更多一些,更了解市民對城市管理工作的具體需求。城市管理部門要利用好社區(qū)這一平臺,積極開展城-管進(jìn)社區(qū),進(jìn)行城市環(huán)境意識教育,利用社區(qū)宣傳陣地,加大對城市管理法規(guī)、知識的宣傳,強(qiáng)化市民的城市意識、環(huán)境意識。三是爭取教育部門的支持和配合,把城-管知識納入學(xué)校教育體系,從年輕一代抓起,增強(qiáng)廣大市民,特別是青年一代的城市環(huán)境觀念、城市公德意識。
極為能干事、會干事、肯干事的人搭建施展才華的舞臺。三是內(nèi)部管理機(jī)制。要建立嚴(yán)格完善的內(nèi)部管理規(guī)章制度,用嚴(yán)格的制度來管理隊(duì)伍,用嚴(yán)格的制度來約束人的行為。四是監(jiān)督考核機(jī)制。要認(rèn)真落實(shí)評比檢查制度,推進(jìn)考核獎(jiǎng)懲體系建設(shè)。在此基礎(chǔ)上,要積極拓寬執(zhí)法工作外部監(jiān)督渠道,強(qiáng)化社會監(jiān)督和新聞媒體在監(jiān)督執(zhí)法行為,推動城市管理工作中的重要作用。
一般,以局部帶全局的管理效果。四是要立足提高處置能力,努力改進(jìn)勤務(wù)工作。在違章易發(fā)點(diǎn)位要逐步建立固定執(zhí)勤點(diǎn)位制;在商業(yè)繁華地段應(yīng)逐步推行機(jī)動巡查與徒步巡查相結(jié)合的工作模式。同時(shí)要進(jìn)一步完善錯(cuò)時(shí)上崗、占位式管理措施,做好違章行為多發(fā)路段管控工作。
三、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),為推進(jìn)城市管理工作科學(xué)發(fā)展提供保障 隊(duì)伍建設(shè)是強(qiáng)基固本工程,是推進(jìn)城市管理工作科學(xué)發(fā)展的重要保障。為此,必須始終把提高執(zhí)法隊(duì)伍整體素質(zhì)作為立局之本,用發(fā)展的眼光、發(fā)展的思維、發(fā)展的辦法,進(jìn)一步提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。
(一)注重固強(qiáng)補(bǔ)弱,打牢基礎(chǔ)素質(zhì)。要按照缺什么補(bǔ)什么、什么弱強(qiáng)什么的基本思路,下功夫把城市管理工作最需要、自身素質(zhì)最弱的能力素質(zhì)補(bǔ)上去,所有執(zhí)法人員都要做“三熟悉、四會”,三熟悉,即:熟悉城-管職能、熟悉行政法規(guī)、熟悉執(zhí)法程序;四會,即:會法言法語、會調(diào)查取證、會做思想工作、會案卷制作。
(二)著眼崗位需求,增強(qiáng)必備素質(zhì)。不同崗位有不同的標(biāo)準(zhǔn),每名城-管執(zhí)法人員必須要具備與本職崗位要求相適應(yīng)的素質(zhì)。要盯著職責(zé)“補(bǔ)課”和“充電”,按照崗位職責(zé)分期分批搞短期培訓(xùn),用什么教什么,需什么學(xué)什么,初步達(dá)到學(xué)用結(jié)合會監(jiān)管,明了適用能執(zhí)法。領(lǐng)導(dǎo)干部要著重提高組織指揮能力和協(xié)調(diào)控制能力,執(zhí)法隊(duì)員應(yīng)著重提高依法行政和辦案能力。
(三)創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,提升整體素質(zhì)。要提升自身整體素質(zhì),必須切實(shí)把自己緊缺的素質(zhì)內(nèi)容搞清楚,把面臨的突出問題搞清楚,把解決的思路辦法搞清楚。一是要做到圍繞重點(diǎn)學(xué)。要結(jié)合工作性質(zhì)和崗位特點(diǎn),突出重點(diǎn)、把握難點(diǎn),學(xué)習(xí)共同的、了解相關(guān)的、精通本職的,不斷完善充實(shí)理論底蘊(yùn),提高工作能力。二是要針對課題學(xué)。要結(jié)合城市管理工作服務(wù)全區(qū)發(fā)展的要求,找準(zhǔn)努力方向,開展針對性學(xué)習(xí);三是要結(jié)合實(shí)際學(xué)。要把本職崗位作為提高素質(zhì)的主要平臺,注重用學(xué)習(xí)指導(dǎo)實(shí)踐,在實(shí)際工作中強(qiáng)化素質(zhì)。
總之,要不斷在提升隊(duì)伍素質(zhì)上下功夫,在深化精細(xì)管理上下功夫,在增強(qiáng)執(zhí)法效果上下功夫,在加強(qiáng)績效考核上下功夫,積極適應(yīng)新形勢下的新要求,樹立新理念、提升新境界、拿出新姿態(tài)、展示新風(fēng)采、創(chuàng)造新變化,擔(dān)當(dāng)起時(shí)代賦予的`神圣使命,擔(dān)負(fù)起創(chuàng)建美好家園的崇高責(zé)任,一步一個(gè)腳印干工作,一心一意為人民服務(wù)。
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城-管執(zhí)法工作心得體會
成為一名城-管執(zhí)法隊(duì)員已經(jīng)快一年了,在這段時(shí)間里,我經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,對城-管執(zhí)法工作也有了新的認(rèn)識和看法。其中讓我感受最深,也讓我最為困惑的是:為什么城-管執(zhí)法工作異常艱辛,卻得不到群眾的支持和理解呢?經(jīng)過認(rèn)真的思考,我發(fā)現(xiàn)矛盾主要集中在流動攤點(diǎn)的整治工作上,結(jié)合太倉市當(dāng)?shù)靥攸c(diǎn),我對這一問題進(jìn)行了初步的分析,產(chǎn)生這一矛盾的原因主要有以下幾點(diǎn):
一是多數(shù)群眾缺乏法制概念。流動攤點(diǎn)無證經(jīng)營、占道經(jīng)營,屬于違規(guī)行為,我們城-管是按照法律、法規(guī)的規(guī)定從事執(zhí)法。但多數(shù)群眾對相關(guān)的法規(guī)不了解,認(rèn)為擺攤只是謀生手段,是個(gè)人自由,不是違規(guī)行為,限制流動攤點(diǎn)只是城-管的單位行為或個(gè)人行為。
二是多數(shù)群眾認(rèn)識不到流動攤點(diǎn)的危害性。如:妨礙交通和周圍的環(huán)境衛(wèi)生,對于合法的個(gè)體戶造成不公平競爭,商品質(zhì)量無保證,危害人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全等等。
三是多數(shù)群眾對我們的執(zhí)法程序不了解。在他們印象中,我們城-管就是扣東西、罰款,覺得簡單、暴-力,忽視了我們是在進(jìn)行了大量宣傳和多次要求整改無果的情況下才實(shí)行暫扣、罰款。
四是流動商販中確實(shí)有部分是失地農(nóng)民、下崗職工等弱勢群體,沒有生活來源,處于貧困的境地,只能靠擺攤維持生活。
五是部分流動攤點(diǎn)給當(dāng)?shù)鼐用窈兔窆ど顜肀憷S時(shí)隨地能買到,便宜,因此得到當(dāng)?shù)厝罕姷闹С帧?BR> 要改變這種現(xiàn)狀,要推動四個(gè)創(chuàng)新。一是創(chuàng)新工作理念。正確處理市容與繁榮的關(guān)系、執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系、處罰與教育的關(guān)系,把群眾作為城市管理的“主體”,努力形成符合科學(xué)發(fā)展觀要求的思想觀念、思維方式和價(jià)值取向。二是創(chuàng)新工作思路。轉(zhuǎn)變城-管執(zhí)法工作中粗放式、突擊式和生硬式的管理模式,使城市管理工作由突擊型向長效化、由“人治”型向“法治”化轉(zhuǎn)變,努力實(shí)現(xiàn)精細(xì)化、長效化和人性化管理。三是創(chuàng)新管理手段。改變過去重處罰、輕管理的工作方式,堅(jiān)持堵疏結(jié)合、標(biāo)本兼治、重在治本的原則,圍繞解決民生問題探索市場化運(yùn)作和社會化管理新模式,有計(jì)劃地放開地?cái)偣芾?,有條件地增加彈性市場,不斷強(qiáng)化管理疏導(dǎo),努力提高城市管理水平。四是創(chuàng)新工作機(jī)制。進(jìn)一步探索城市管理社會化路子,把城市管理由城-管部門一家“獨(dú)唱”變?yōu)椤耙患翌I(lǐng)唱、大家合唱”,有效發(fā)揮各級組織、有關(guān)部門和廣大市民參與城市管理的積極性,整合各種資源,形成管理拳頭,提高綜合管理效率,努力形成調(diào)動社會力量和執(zhí)法資源,實(shí)現(xiàn)社會化大城-管的氛圍和格局。
針對以上幾點(diǎn)原因,我認(rèn)為可以通過以下方式來解決: 一是加強(qiáng)宣傳。一方面是法律、法規(guī)、規(guī)章的宣傳,強(qiáng)化老百姓的法制觀念;另一方面是制作一些宣傳片,特別是從反面突出沒有城-管的城市是多么混亂,讓百姓感同身受,認(rèn)識到城-管工作重要性;另外,舉辦一些由各行業(yè)志愿者參與的系列活動,聯(lián)合電視、報(bào)紙等媒體進(jìn)行報(bào)道,讓更多人認(rèn)識城-管工作的艱辛和重要性。
二是文明執(zhí)法。我們城-管必須按照規(guī)定的程序執(zhí)法,同時(shí)在執(zhí)法過程中攝像,執(zhí)法過程和結(jié)果向公眾公開,一方面讓群眾更了解城-管工作,另一方面也讓我們接受群眾的監(jiān)督,以進(jìn)一步提高我們的工作水平。
三是“疏堵結(jié)合”。為了滿足當(dāng)?shù)厝罕娰徫锓奖愕男枰?,同時(shí)也解決部分困難群眾的生活問題,可考慮在局部地區(qū)設(shè)臵疏導(dǎo)點(diǎn),但是需要登記申領(lǐng)許可證,并在規(guī)定區(qū)域、規(guī)定時(shí)間內(nèi)經(jīng)營,同時(shí)搞好責(zé)任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境。另一方面,對于無證經(jīng)營或違規(guī)經(jīng)營的攤點(diǎn)應(yīng)加大查處力度,堅(jiān)決予以取締。
城-管執(zhí)法工作非常的艱辛,也非常的重要。我們要在自身艱苦奮斗的同時(shí),積極通過各種方式爭取廣大人民群眾的理解和支持,不斷提高城市管理水平,打造和諧城市,共同推進(jìn)城市全面發(fā)展。
城-管城西中隊(duì)整治中心菜場周邊馬路市場的幾點(diǎn)心得體會
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城-管城西中隊(duì)整治中心菜場周邊馬路市場的幾點(diǎn)心得體會
隨著中心菜場的提檔升級改造,菜場內(nèi)部及周邊設(shè)施全
面提升,店招店牌統(tǒng)一制作,交通設(shè)施等標(biāo)志齊全規(guī)范,深得廣大市民贊許,但提檔改造后堵疏結(jié)合、正確引導(dǎo)的長效管理機(jī)制仍沒有得到全面推行,導(dǎo)致菜場周邊秩序雜亂,對周邊居民造成了極大的困擾。
針對這一現(xiàn)象,為進(jìn)一步規(guī)范中心菜場周邊的市容市貌
和環(huán)境秩序,優(yōu)化人居環(huán)境,提高市民生活質(zhì)量,確保菜場周邊道路暢通,秩序井然,為居民創(chuàng)造一個(gè)整潔、有序的生活環(huán)境,城西中隊(duì)對中心菜場周邊進(jìn)行了綜合治理,效果良好,現(xiàn)將本次治理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下:
法,對馬路市場進(jìn)行不定期的集中整治行動,防止出現(xiàn)“真空”現(xiàn)象,堅(jiān)持重典治亂,建立嚴(yán)管重罰的執(zhí)法威懾機(jī)制。堅(jiān)持長效管理,落實(shí)相關(guān)責(zé)任。為落實(shí)長效,中隊(duì)組織力量對已取締的馬路市場進(jìn)行“定人、定崗、定位、定責(zé)”管理,并加大日常巡查力度,對占道經(jīng)營和流動攤販實(shí)行嚴(yán)管重罰。堅(jiān)持管理與疏導(dǎo)并重,統(tǒng)一規(guī)劃定位、統(tǒng)一經(jīng)營時(shí)間、統(tǒng)一垃圾收集器、統(tǒng)一停放車輛、統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn),徹底解決市場秩序和環(huán)境衛(wèi)生問題。執(zhí)法人員與市場內(nèi)部管理人員密切配合,內(nèi)外結(jié)合、整體聯(lián)動,形成“有標(biāo)準(zhǔn)、有人管、管到位”的管理機(jī)制。
淺議如何提高城-管窗口工作的滿意度
信息來源:吳江城-管網(wǎng) 字體:【大 中 小】
城市管理目的是為了給廣大市民創(chuàng)造一個(gè)良好的工作和生活環(huán)境,依法行政是城-管部門為城市建設(shè)服務(wù)、改革發(fā)展、穩(wěn)定大局服務(wù)的根本要求。從這個(gè)意義上講依法行政就是服務(wù)。所以不僅要切實(shí)轉(zhuǎn)變與依法行政不相適應(yīng)的管理理念、管理職能、管理體制、管理機(jī)制、管理方式,實(shí)現(xiàn)城市管理的合法、公開、公正、便民和權(quán)責(zé)一致,還要適應(yīng)全面推進(jìn)依法行政的新形勢,強(qiáng)化服務(wù)意識,改進(jìn)工作方法,促進(jìn)管理效能的提高,通過服務(wù)加強(qiáng)管理,同時(shí)以管理帶動服務(wù),提供服務(wù)。 城-管窗口是城市行政管理執(zhí)法的延伸和補(bǔ)充。窗口設(shè)立和新增的行政審批許可的根據(jù)有兩塊:一塊是國家的法律和條例。如《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國環(huán)境噪聲污染防治辦法》、《城市道路管理?xiàng)l例》等等;另一塊主要是各省以及各城市制定的各類城市管理?xiàng)l例、規(guī)定和辦法。以蘇州市為例,主要實(shí)行的是《江蘇省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例 》、《江蘇省戶外廣告管理辦法》、《蘇州市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《蘇州市市政設(shè)施管理?xiàng)l例》、《蘇州市城市管理相對集中行政處罰權(quán)試行辦法》等。
一、現(xiàn)狀
城-管窗口除了在市一級的行政服務(wù)中心有設(shè)立外,現(xiàn)在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的城-管中隊(duì)也都設(shè)有對外窗口,主要就是負(fù)責(zé)以下幾個(gè)方面:戶外廣告設(shè)置行政審批許可;臨時(shí)占用城市道路審批;城市道路開挖審批;樹木砍伐、移植許可審批等事項(xiàng)。通過筆者了解發(fā)現(xiàn),市一級城-管窗口所受理的絕大部分業(yè)務(wù)內(nèi)容為戶外廣告設(shè)置行政審批許可,第二是臨時(shí)占用城市道路審批,城市道路開挖審批只占很少一部分,另外,還有為數(shù)不多的市區(qū)樹木、竹、地被植物及草坪砍伐、移植、截干、切根等許可,城市道路照明設(shè)施遷移、拆除許可等。而筆者所在的經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)城-管窗口09年4月-12月辦理戶外廣告共28件,道路開挖共計(jì)84件,其他綠地占用、城市道路、公共場地臨時(shí)占用等共計(jì)6件。在戶外廣告中沿街店面招牌占了21件而其他戶外廣告占7件,在道路開挖審批中設(shè)置道口占20件,其他類型的道路開挖占84件。
二、存在的問題
許可項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。筆者所在的城-管窗口,經(jīng)常會遇到這種情況,前來申請城市道路開挖審批事項(xiàng)的人員經(jīng)常向筆者反映,筆者所在地與市一級的行政服務(wù)中心收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一致。類似的工程量在市一級的服務(wù)中心要比筆者所在地的費(fèi)用要低。通過了解,筆者發(fā)現(xiàn),市一級服務(wù)中心城-管窗口對于工程量的測算是由市政有關(guān)部門進(jìn)行的,再由他們反饋給城-管窗口。筆者認(rèn)為,引入專業(yè)化的工程評估,雖然手續(xù)上有點(diǎn)繁瑣,但可以使許可項(xiàng)目的收費(fèi)更加專業(yè)化和透明化,也可以使申請人對所產(chǎn)生的費(fèi)用更加的信服,增強(qiáng)了窗口的權(quán)威性。
窗口設(shè)置重復(fù)。除了筆者所在的開發(fā)區(qū)行政服務(wù)中心城-管窗口外,其轄區(qū)內(nèi)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的城-管中隊(duì)也設(shè)置有對外窗口,其部分職能與開發(fā)區(qū)城-管窗口的職能存在一定的重疊。這些窗口設(shè)置的初衷是為了方便各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的企業(yè)和群眾而設(shè)立的,使他們不出鎮(zhèn)(社區(qū))就能感受到方便和快捷。這樣做,客觀上分流了一部分的業(yè)務(wù)量,減輕了主城-管窗口的負(fù)擔(dān),但是在一定程度上對于城-管窗口的主體性和唯一性卻提出了挑戰(zhàn)。
窗口工作人員缺乏專業(yè)的培訓(xùn)。城-管窗口所涉及的業(yè)務(wù)如城市道路開挖審批事項(xiàng),和市政管理有著緊密的聯(lián)系,尤其是對各種道路的開挖賠償(補(bǔ)償),此外,還需掌握園林綠化方面的一些基本知識。就筆者所在窗口而言,比如新進(jìn)在編工作人員的崗前培訓(xùn),主要就是由本人提出培訓(xùn)申請,然后是被派到市一級的服務(wù)中心城-管窗口實(shí)地學(xué)習(xí),時(shí)間控制在一星期左右;其他人員,如合同制工作人員,則是把培訓(xùn)放在了日常的工作中,靠有經(jīng)驗(yàn)的同事傳、幫、帶,在解決實(shí)際的問題中提高業(yè)務(wù)能力,比起純粹的學(xué)習(xí)理論知識而言,更多的是實(shí)踐。但是,這樣做缺乏了系統(tǒng)性和專業(yè)性的理論指導(dǎo)和支持。短時(shí)間內(nèi),可以有很大的提高,但是時(shí)間一長容易造成理論和實(shí)踐脫節(jié)。窗口在實(shí)行輪換制的同時(shí),是否也可以考慮對相關(guān)人員每年進(jìn)行定期的培訓(xùn)。
城市道路開挖審批和戶外廣告審批沒有一套完整的軟件,只是分別建立了簡單的一些電子檔案,如word和excel文件,受理通知書、決定書等并不是由系統(tǒng)軟件生成,筆者所在的窗口目前的檔案可滿足基本的查詢需要。是否可以考慮增加一套軟件系統(tǒng),把城市道路開挖審批、戶外廣告審批、城市道路占用審批放在一起,這樣一個(gè)甚至是多個(gè)項(xiàng)目的審批流程就能在軟件中完成:從資料錄入------受理通知書------決定書------送達(dá)回證------許可證實(shí)現(xiàn)一步到位,另外還可以進(jìn)行實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)、查詢,大大縮短工作時(shí)間,提高工作效率。
三、提升窗口工作滿意度
筆者認(rèn)為,第一,窗口在日常的工作中應(yīng)注意四個(gè)環(huán)節(jié):一是同等服務(wù)待遇環(huán)節(jié)。不管是老面孔,新面孔,企業(yè),個(gè)體,只要來到城-管窗口辦事,工作人員都用同樣的熱情給予同等的服務(wù);二是拓寬服務(wù)領(lǐng)域環(huán)節(jié)。窗口受理行政許可項(xiàng)目,經(jīng)常會涉及到實(shí)地踏勘等后續(xù)服務(wù)環(huán)節(jié),為方便辦事對象,窗口經(jīng)常出面協(xié)調(diào)、溝通;三是推行綠色通道環(huán)節(jié)。對企業(yè)或個(gè)人的特急辦事項(xiàng),按照群眾利益無小事的觀點(diǎn),全身心進(jìn)行處理和解決,著力推行綠色通道,四是打造服務(wù)環(huán)境環(huán)節(jié)。從和諧角度出發(fā),窗口積極營造良好的服務(wù)軟環(huán)境,平時(shí),接聽電話做到用語文明,說話親切,通知辦事對象付款等事項(xiàng)注意時(shí)機(jī)及方式方法。
第二,窗口工作要突出辦事質(zhì)量、行政效率二大重點(diǎn),大力拓展工作思路。一是完善機(jī)制,行政許可運(yùn)行規(guī)范。在辦事程序上,重新對行政許可事項(xiàng)的內(nèi)容、辦事流程、辦事人員資格、ab崗責(zé)任制、首問責(zé)任制、辦事熱點(diǎn)難點(diǎn)、服務(wù)質(zhì)量、工作效率等方面進(jìn)行自查、互查和調(diào)查,對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行認(rèn)真梳理,積極尋找解決辦法,提出合理建議;二窗口受理審批申請不僅要從效率上提高,更重要的是從辦事質(zhì)量上提高。與其他一些業(yè)務(wù)量大的窗口相比,城-管窗口的絕對業(yè)務(wù)數(shù)量是不占什么優(yōu)勢的。但是與其一味地追求受理業(yè)務(wù)的數(shù)量,還不如認(rèn)真搞好手頭現(xiàn)有的業(yè)務(wù)。把從單純追求數(shù)量變成以追求高效、準(zhǔn)確、及時(shí)的受理風(fēng)格上面來,把經(jīng)辦的每件業(yè)務(wù)不說牢記于心,也起碼應(yīng)該了解和熟悉,爭取做到“件件有數(shù)”。
第四,是做好宣傳解釋工作。每天前來窗口辦理業(yè)務(wù)和咨詢的群眾很多,對屬于窗口工作范圍的,立即辦理,不屬于或者超過職能范圍的,耐心做好宣傳解釋工作。
城-管執(zhí)法培訓(xùn)心得體會
為進(jìn)一步提高城市管理和執(zhí)法水平,打造一支綜合素質(zhì)高,作風(fēng)建設(shè)硬,執(zhí)法為民的新時(shí)期執(zhí)法隊(duì)伍,近日市局組織所有城市管理行政執(zhí)法隊(duì)員進(jìn)行了為期5天封閉式執(zhí)法培訓(xùn)。培訓(xùn)中,局領(lǐng)導(dǎo)就目前城-管性質(zhì)、隊(duì)伍素質(zhì)、作風(fēng)以及新形勢下城-管行政執(zhí)法中面臨的新問題,如何進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念作了詳細(xì)的闡述和深入的分析;讓我們一線執(zhí)法隊(duì)員,受益匪淺,體會如下:
一、加深管理認(rèn)識,融入執(zhí)法工作
城-管執(zhí)法是城市歷史演變過程的產(chǎn)物。隨著城市社會經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,市民對城市環(huán)境需求更高,期盼增多,“城-管”這個(gè)代名詞就由此而生。一個(gè)城市的好壞,除了本身經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平因素外,很大程度上取決于城市管理水平。城-管行政執(zhí)法作為一支歷史并不悠久的隊(duì)伍,全靠隊(duì)伍自身摸索,探究,不斷發(fā)展到今天。其次由于工作性質(zhì)原因,城-管管的事“多”“雜”,被管理對象層次不一樣,尤其在城市管理相對集中行政處罰權(quán)之后,上到違章建房,下到擺攤設(shè)點(diǎn),都屬于行政執(zhí)法的范疇,部分職能是劃過來了,但由于未能及時(shí)有效的與其他部門之間溝通協(xié)調(diào),執(zhí)法力度大打折扣。再者是主觀上的差距,法律不健全,至目前沒有一部正式的城市管理法,使用的都是法規(guī)、規(guī)章。這些都成為制約行政執(zhí)法工作進(jìn)一步發(fā)展的障礙。
二、加大執(zhí)法力度,切轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念
城市管得好不好,執(zhí)法工作到不到位,作為服務(wù)對象的市民是最有發(fā)言權(quán)的。這次執(zhí)法培訓(xùn),首先從提高法律、法規(guī)、業(yè)務(wù)知識水平上入手,其次最重要的是要求一線執(zhí)法隊(duì)員轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念,強(qiáng)化“依法行政、執(zhí)法為民”的理念。要大力推行文明執(zhí)法,公平、公正、廉潔執(zhí)法和嚴(yán)格執(zhí)法。對于城市管理中的重點(diǎn)熱點(diǎn)問題,執(zhí)法力度要大,執(zhí)法觀念要轉(zhuǎn)變,服務(wù)要熱情。在執(zhí)法過程中要時(shí)刻牢記,我們不是為城市管理市民,而是為市民管理城市。
三、落實(shí)科學(xué)發(fā)展,爭創(chuàng)市民滿意
我們要以學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī),打造一支市民滿意、高素質(zhì)、作風(fēng)硬、執(zhí)法水平強(qiáng)隊(duì)伍,建設(shè)一支親民、愛民、一心為民的城-管隊(duì)伍。我們工作中要注意城-管形象,增強(qiáng)工作責(zé)任心和社會責(zé)任感,以身作責(zé)。從身邊的事做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,以人為本,以爭創(chuàng)“市民滿意的城-管隊(duì)伍”為目標(biāo),認(rèn)真履行職責(zé)。
強(qiáng)化管理 創(chuàng)新機(jī)制 促進(jìn)龍洲灣市政大發(fā)展
---2012年巴南區(qū)城市管理工作人才年培訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得體會
2012年10月,巴南區(qū)區(qū)委組織部和區(qū)市政園林管理局組織了全區(qū)市政管理工作負(fù)責(zé)人進(jìn)行為期一周的培訓(xùn),邀請了市市政委、市園林局和北碚市政局的領(lǐng)導(dǎo)和專家授課,組織參觀考察學(xué)習(xí)了武隆縣、南川區(qū)市政管理工作。通過培訓(xùn)、考察和學(xué)習(xí),我感到龍洲灣的市政管理工作差距很大,亟待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念,推動管理理念、運(yùn)行機(jī)制創(chuàng)新和加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),才能適應(yīng)新的形勢任務(wù)需要,推動龍洲灣城市管理工作大發(fā)展。
一、執(zhí)法就是服務(wù),推行人性化管理
工作中始終把群眾利益擺在第一位,把群眾“擁護(hù)不擁護(hù)”、“贊成不贊成”、“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化執(zhí)法就是服務(wù)的理念,大力推行人性化管理。
(一)轉(zhuǎn)變執(zhí)法方式。市政管理工作實(shí)質(zhì)上是人對人的管理,堅(jiān)持文明執(zhí)法、以人為本。以管理者為本,進(jìn)一步強(qiáng)化思想政治教育、法律知識培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善規(guī)章制度,努力建設(shè)一支政治強(qiáng)、思想好、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實(shí)、業(yè)務(wù)精的城市管理執(zhí)法隊(duì)伍;以被管理者為本,不斷強(qiáng)化法律法規(guī)宣傳,加強(qiáng)對市民的行為引導(dǎo),調(diào)動廣大市民參與市政管理的積極性和主動性,努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境,推動市政管理事業(yè)健康發(fā)展。
(二)增強(qiáng)服務(wù)意識。執(zhí)法就是服務(wù),在服務(wù)中實(shí)施執(zhí)法,在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù)。積極引導(dǎo)執(zhí)法人員針對不同服務(wù)對象的特點(diǎn),采取不同的管理措施,增強(qiáng)服務(wù)效果。如引導(dǎo)執(zhí)法人員采取管理工作前移,宣傳教育工作跟進(jìn),主動上門服務(wù);采取教育與處罰并舉措施,主動幫助相對人解決實(shí)際困難,主動化解矛盾,減少工作難度;對確實(shí)存在主觀故意違法違章行為的,要引導(dǎo)執(zhí)法人員克服畏難情緒,采取切實(shí)可行的管理措施,依法嚴(yán)管重罰,把維護(hù)群眾基本利益和提高群眾度作為執(zhí)法工作的出發(fā)點(diǎn)和立腳點(diǎn)。
二、創(chuàng)新管理機(jī)制,推進(jìn)精細(xì)化管理
(一)創(chuàng)新宣傳教育機(jī)制。加強(qiáng)城市管理法規(guī)宣傳力度,對市民的行為引導(dǎo)。一是新聞輿-論。加強(qiáng)與新聞傳媒的溝通,改變市政執(zhí)法負(fù)面報(bào)道的局面,提高市民對城-管執(zhí)法工作的認(rèn)知度,提高正面效應(yīng);二是與村居合作,加強(qiáng)城市管理法律法規(guī)宣傳,教育引導(dǎo)廣大市民,讓他們了解城市管理工作。
(二)創(chuàng)新內(nèi)部管理機(jī)制。把執(zhí)法部門內(nèi)部管理機(jī)制建設(shè),作為工作的重點(diǎn)。一是落實(shí)責(zé)任機(jī)制細(xì)化崗位職責(zé),任務(wù)落到人;二是建立內(nèi)部管理機(jī)制,建立嚴(yán)格完善的內(nèi)部管理規(guī)章制度,用制度管人;三是嚴(yán)格監(jiān)督考核機(jī)制,落實(shí)評比檢查制度,推進(jìn)考核獎(jiǎng)懲制度。
(三)創(chuàng)新管理運(yùn)行模式。不斷創(chuàng)新管理方式、運(yùn)行模式,結(jié)合實(shí)際,提升管理效益。一是推行精細(xì)化管理。針對不同管理對象特點(diǎn),細(xì)化管理目標(biāo)責(zé)任,制定個(gè)性化管理措施,及時(shí)將各類違規(guī)問題發(fā)現(xiàn)和解決在萌芽狀態(tài),如針對占道經(jīng)營行為反復(fù)性強(qiáng)的特點(diǎn),可采取引攤?cè)胧徐o態(tài)管,區(qū)域監(jiān)控集中管、全方位巡查動態(tài)管、處罰取締嚴(yán)格管的方法;針對違法建設(shè)利用節(jié)假日集中突擊建設(shè)的特點(diǎn),可采取錯(cuò)時(shí)上崗、落實(shí)網(wǎng)塊管理責(zé)任制,增強(qiáng)日常巡查管控,加大治理查處力度,降低案件發(fā)生率;二是創(chuàng)新思想工作模式。對一些違法違章行為相對突出的難點(diǎn)戶、釘子戶要堅(jiān)持定期走訪,進(jìn)店入戶進(jìn)行思想和法制教育,提高相對人自率意識,及時(shí)化解管理與被管理之間的矛盾,減少工作難度。三是開展多層次示范戶、示范單位和示范路創(chuàng)建活動,提高管理效能。要通過采取入戶宣傳、領(lǐng)導(dǎo)見面、點(diǎn)位考核以及強(qiáng)制取締等多種舉措,加強(qiáng)對重點(diǎn)點(diǎn)位的治理力度,變難點(diǎn)為示范,達(dá)到以點(diǎn)帶面,以重點(diǎn)帶一般,以局部帶全局的管理效果。四是要立足提高處置能力,努力改進(jìn)勤務(wù)工作。在違章易發(fā)點(diǎn)位要逐步建立固定執(zhí)勤點(diǎn)位制;在商業(yè)繁華地段應(yīng)逐步推行機(jī)動巡查與徒步巡查相結(jié)合的工作模式。同時(shí)要進(jìn)一步完善錯(cuò)時(shí)上崗、占位式管理措施,做好違章行為多發(fā)路段管控工作。
三、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),為推進(jìn)城市管理工作科學(xué)發(fā)展提供保障
隊(duì)伍建設(shè)是強(qiáng)基固本工程,是推進(jìn)城市管理工作科學(xué)發(fā)展的重要保障。為此,必須始終把提高執(zhí)法隊(duì)伍整體素質(zhì)作為立局之本,用發(fā)展的眼光、發(fā)展的思維、發(fā)展的辦法,進(jìn)一步提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。
(一)注重固強(qiáng)補(bǔ)弱,打牢基礎(chǔ)素質(zhì)。要按照缺什么補(bǔ)什么、什么弱強(qiáng)什么的基本思路,下功夫把城市管理工作最需要、自身素質(zhì)最弱的能力素質(zhì)補(bǔ)上去,所有執(zhí)法人員都要做“三熟悉、四會”,三熟悉,即:熟悉城-管職能、熟悉行政法規(guī)、熟悉執(zhí)法程序;四會,即:會法言法語、會調(diào)查取證、會做思想工作、會案卷制作。
(二)著眼崗位需求,增強(qiáng)必備素質(zhì)。不同崗位有不同的標(biāo)準(zhǔn),每名城-管執(zhí)法人員必須要具備與本職崗位要求相適應(yīng)的素質(zhì)。要盯著職責(zé)“補(bǔ)課”和“充電”,按照崗位職責(zé)分期分批搞短期培訓(xùn),用什么教什么,需什么學(xué)什么,初步達(dá)到學(xué)用結(jié)合會監(jiān)管,明了適用能執(zhí)法。領(lǐng)導(dǎo)干部要著重提高組織指揮能力和協(xié)調(diào)控制能力,執(zhí)法隊(duì)員應(yīng)著重提高依法行政和辦案能力。
(三)創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,提升整體素質(zhì)。要提升自身整體素質(zhì),必須切實(shí)把自己緊缺的素質(zhì)內(nèi)容搞清楚,把面臨的突出問題搞清楚,把解決的思路辦法搞清楚。一是要做到圍繞重點(diǎn)學(xué)。要結(jié)合工作性質(zhì)和崗位特點(diǎn),突出重點(diǎn)、把握難點(diǎn),學(xué)習(xí)共同的、了解相關(guān)的、精通本職的,不斷完善充實(shí)理論底蘊(yùn),提高工作能力。二是要針對課題學(xué)。要結(jié)合城市管理工作服務(wù)全區(qū)發(fā)展的要求,找準(zhǔn)努力方向,開展針對性學(xué)習(xí);三是要結(jié)合實(shí)際學(xué)。要把本職崗位作為提高素質(zhì)的主要平臺,注重用學(xué)習(xí)指導(dǎo)實(shí)踐,在實(shí)際工作中強(qiáng)化素質(zhì)。
總之,要不斷在提升隊(duì)伍素質(zhì)上下功夫,在深化精細(xì)管理上下功夫,在增強(qiáng)執(zhí)法效果上下功夫,在加強(qiáng)績效考核上下功夫,積極適應(yīng)新形勢下的新要求,樹立新理念、提升新境界、拿出新姿態(tài)、展示新風(fēng)采、創(chuàng)造新變化,擔(dān)當(dāng)起時(shí)代賦予的神圣使命,擔(dān)負(fù)起創(chuàng)建美好家園的崇高責(zé)任,一步一個(gè)腳印干工作,一心一意為人民服務(wù)。
城管工作的認(rèn)識與體會篇十七
城管執(zhí)法,近年來一直備受關(guān)注。由于管理范圍大,面對情況復(fù)雜,城管的執(zhí)法力度和執(zhí)法方式也頗受考驗(yàn)。
張家灣城管執(zhí)法隊(duì)堅(jiān)持以“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育為重點(diǎn),強(qiáng)化隊(duì)伍管理,創(chuàng)新執(zhí)法理念,深入開展“五引領(lǐng)、五強(qiáng)化”主題教育實(shí)踐活動,大力推進(jìn)“城管+”工作模式,全隊(duì)上下統(tǒng)一思想,出色的完成了上級交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1“五引領(lǐng)、五強(qiáng)化”主題教育實(shí)踐活動見實(shí)效
一是建立學(xué)習(xí)微信群,將經(jīng)典素材、理論片段共享,交流心得共同提高;
二是特邀老黨員講解座談,增強(qiáng)隊(duì)員黨性修養(yǎng),努力實(shí)現(xiàn)“六有”即:有堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子,有本領(lǐng)過硬的骨干隊(duì)伍,有功能實(shí)用的服務(wù)場所,有形式多樣的服務(wù)載體,有健全完善的制度機(jī)制,有群眾滿意的服務(wù)業(yè)績。教育引導(dǎo)隊(duì)員切實(shí)為群眾辦好事、解難題,今年上半年,張家灣城管執(zhí)法隊(duì)共收到群眾感謝信、錦旗9件。
2轉(zhuǎn)變觀念、排憂解難、樹形象。
變被動為主動,引導(dǎo)隊(duì)員做到人無我有、人有我新、人新我優(yōu)。
入夏的一天,隊(duì)里接到群眾舉報(bào),有人往鳳崗河傾倒大糞。隊(duì)員們第一時(shí)間到現(xiàn)場勘查,進(jìn)行連續(xù)三天三夜的蹲守,終于抓到了當(dāng)事人并依法進(jìn)行了處理。百姓為表示感謝,專門為張家灣城管隊(duì)送來了錦旗。
大運(yùn)河森林公園在張家灣城管執(zhí)法轄區(qū),由于公園面積大,很多初次來玩的游客摸不清方向。為了方便游客,張家灣城管黨支部把公園景點(diǎn)分布圖拷貝下來,制作成折頁小冊子,封面印上城管熱線和便民提示,這一人性化服務(wù)贏得了游客們紛紛點(diǎn)贊。
3推進(jìn)“城管+”工作模式,大膽創(chuàng)新謀發(fā)展。
一是“城管+村民自治”。加強(qiáng)鎮(zhèn)村有效溝通,強(qiáng)化落實(shí)屬地管理職責(zé),使南火垡路邊市場、太玉園無照餐館、占道排擋、露天燒烤等違法問題得到有效遏制。
二是“城管+志愿者”。深入小區(qū)、村莊發(fā)展義務(wù)監(jiān)督員,定期組織參加義務(wù)執(zhí)法活動,動員企事業(yè)單位職工加入城管志愿者隊(duì)伍,協(xié)助配合勸導(dǎo)街邊游商、露天燒烤等不文明行為,使城管工作真正進(jìn)到了社區(qū)、進(jìn)到了家庭。
三是“城管+外宣活動”。送法進(jìn)社區(qū)、村莊、企業(yè)、學(xué)校、工地,定期開展城管公眾開放日活動,邀請市民走進(jìn)執(zhí)法現(xiàn)場,親身感受執(zhí)法服務(wù);開展親民宣傳咨詢服務(wù)進(jìn)公園、抵制非法小廣告宣傳到街邊、環(huán)境保護(hù)宣傳進(jìn)家庭,形成了公眾積極參與的良好局面。
通過深入開展“五引領(lǐng)、五強(qiáng)化”,張家灣城管執(zhí)法隊(duì)伍整體素質(zhì)得到了明顯提高,執(zhí)法更加規(guī)范有力,責(zé)任意識進(jìn)一步加強(qiáng),全隊(duì)上下呈現(xiàn)出積極向上、敢于擔(dān)當(dāng)、和諧共進(jìn)的良好局面。
城管工作的認(rèn)識與體會篇十八
對城管工作的認(rèn)識和體會
走上城管工作崗位已經(jīng)十多天了,通過這段時(shí)間的行政執(zhí)法實(shí)踐,我對城管工作的認(rèn)識逐漸從模糊走向清晰,充分感受到了城管工作對維護(hù)城市面貌、促進(jìn)城市發(fā)展的重要意義?,F(xiàn)簡單談?wù)勎业囊稽c(diǎn)體會。
在走上城管工作崗位之前,我對城管的認(rèn)識存在著一些誤區(qū),主要反映在兩個(gè)方面:一是對城管的工作領(lǐng)域不是十分的清晰,以為城管主要是對小攤小販進(jìn)行治理;二是對城管工作的重要性不甚了解,認(rèn)為城管可有可無。通過這段時(shí)間的工作,我意識到我之前的想法是很狹隘的,城管的工作涉及到市容、市政、園林、環(huán)保等多個(gè)領(lǐng)域,對保護(hù)公共利益不受侵害,維護(hù)公共秩序不被擾亂有極其重要的意義。沒有城管,小攤小販占據(jù)道路妨礙交通會得不到解決,工地外運(yùn)渣土污染路面會得不到解決,商業(yè)宣傳噪音擾民會得不到解決,市政設(shè)施、園林綠化遭人破壞會得不到解決。觀念的轉(zhuǎn)變給我?guī)砹烁臃e極樂觀的工作態(tài)度,全心全意為人民服務(wù)的理念。
在行政執(zhí)法實(shí)踐中,我也意識到了城市管理工作是有一定難度的,其困難之處就在于我們面對的往往是這個(gè)社會的弱勢群體,民眾對他們的同情往往在一定程度上掩蓋了對公共利益的維護(hù)和對法律的尊重。要想扭轉(zhuǎn)這種不利的執(zhí)法環(huán)境,非一朝一夕之事,我們必須長期加強(qiáng)宣傳,宣傳我們行政執(zhí)法工作“服務(wù)于民”的本質(zhì),宣傳良好的公共秩序和公共利益對大家的重要性,引導(dǎo)群眾在個(gè)人利益與公共利益發(fā)生沖突時(shí),在情與法發(fā)生沖突時(shí),要學(xué)會正確的取舍。同時(shí),對我們執(zhí)法者來說,一方面要不斷加強(qiáng)自身法律修養(yǎng)和執(zhí)法水平,做到法律法規(guī)適用準(zhǔn)確,程序合理,另一方面要增強(qiáng)自己的服務(wù)意識,更多地把自己定位成一個(gè)人民群眾的服務(wù)者,增進(jìn)交流,拉近與執(zhí)法對象的心理距離。對待違法行為,要堅(jiān)持教育為主,但對待一些屢教不改者,我們則必須維護(hù)法律的尊嚴(yán)和執(zhí)法者的形象,做到該罰的罰,該取締的取締。
極則會使我們的工作變的難以開展。我們要保持一種積極樂觀的心態(tài),快樂工作,為建設(shè)一個(gè)美麗文明的濱湖大城市貢獻(xiàn)自己的力量。
回首二零零九年的工作,在行政執(zhí)法日益走向正軌,日益受到社會和人民關(guān)注的今天,現(xiàn)將我中隊(duì)本年度主要工作總結(jié)如下:
一、概況
城北中隊(duì)主要管理中圣北路:全長1500余米;醫(yī)院路:全長度1000余米;公園北路:全長1000余米;象山路:全長1000余米;審計(jì)學(xué)院:全長1000余米。以上幾條路況共有商家200多戶,其中飲食服務(wù)業(yè)90多戶,零售百貨30多戶,美容美發(fā)洗浴類10多戶,汽車配件、洗車、修車計(jì)30多戶,水果攤點(diǎn)20多戶,其他20多戶。此路段雖說是二,三級路段,但是,我中隊(duì)的管理方向卻向一級路段看齊。在xx年,我中隊(duì)重點(diǎn)整治了占道經(jīng)營、清理亂堆亂放、流動攤販、牛皮癬、以及非機(jī)動車輛的排放等工作,并取得了良好的成效。
二、總結(jié)
4、清除亂涂寫、亂張貼、牛皮癬:11000多張;
5、清理亂堆放:1500處;6、清理破損門頭廣告招牌、小燈箱、小黑板600多個(gè);
7、清理流動攤販:13000余次; 8、非機(jī)動車輛排放:25000多輛?
以上8個(gè)方面,只是我們城北中隊(duì)的重點(diǎn)工作,還有其他的工作,比如,遇到節(jié)假日,搞一些大型活動,我們會協(xié)助社區(qū),維護(hù)社會治安。平時(shí),我們早上上班比較早,通常是7:30,雖然很多隊(duì)員家住的比較遠(yuǎn),但隊(duì)員們還是做到了無一缺席。一年來,全隊(duì)同志努力工作,無一人無故缺崗,而且部分隊(duì)員還帶病堅(jiān)持工作。
三、廉潔自律,文明執(zhí)法 一年來,我們城北中隊(duì)的每個(gè)隊(duì)員,都能做到不拿群眾一針一線,有時(shí)侯群眾看見我們工作很辛苦,會遞上一根煙或者送上一瓶水,我們隊(duì)員堅(jiān)持不接;有時(shí)侯業(yè)主誠意邀請吃飯,以示感謝,我們隊(duì)員婉言謝絕;有時(shí)侯,我們遇到有困難的群眾,主動幫助。就是這樣廉潔、文明、熱情的城市協(xié)管,使我們在群眾心中樹立了良好的城市管理者形象。
為了明年城市管理工作更好地展開,我們急需總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找到不足。目前,我們工作中已面臨著一些急待解決的問題。如:如何解決嚴(yán)格執(zhí)法與熱情服務(wù)的問題;如何解決教育與罰款的問題;如何解決繁重的執(zhí)法任務(wù)和隊(duì)員的休息問題;如何解決調(diào)動隊(duì)員們積極性和嚴(yán)格勞動紀(jì)律的問題。我們所有的努力都是為了證明我們是城市管理的忠實(shí)衛(wèi)士。關(guān)注城管,關(guān)注市民的目光,對自然、對環(huán)境、對城市的保護(hù),我們始終不會放棄。
城管年終工作總結(jié)三篇
城管年終總結(jié)范文(一)
1.做好衛(wèi)生城市長效管理工作。我社區(qū)以環(huán)境整治為重點(diǎn),制定了環(huán)衛(wèi)宣傳實(shí)施方案,在年一場大雪給全市人們帶來生活中的很多麻煩,我們社區(qū)干部面對困難,幾乎天天組織社區(qū)志愿者、居民進(jìn)行及時(shí)的清理,給居民的正常生活保障了一條綠色通道。在今年3月4日的學(xué)雷鋒日到來之時(shí),我們社區(qū)干部率先帶領(lǐng)居民義務(wù)去桃河橋擦洗分割護(hù)欄。在3月下旬,全國愛國衛(wèi)生運(yùn)動掀起的同時(shí),我社區(qū)先后給居民、志愿者、黨員召開了7次關(guān)注愛衛(wèi),清潔家園的會議,并且發(fā)動轄區(qū)的兩個(gè)大的商場隆鑫和百紡商城的電子屏幕上飛播愛國衛(wèi)生專用語。社區(qū)全體工作人員分組、定點(diǎn)、分片做好環(huán)境整治管理工作,并層層發(fā)動居民小組長、樓院長、黨員、環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔人員全民參與,同時(shí)利用各種形式宣傳發(fā)動,力爭做到家喻戶曉,人人參與。一年來,共清理衛(wèi)生死角12處,清除城市牛皮鮮1500多處,涂刷亂畫廣告1000多處,清運(yùn)生活垃圾8噸,報(bào)送環(huán)衛(wèi)方面的信息23篇?,F(xiàn)在社區(qū)擁有6人的清掃保潔環(huán)衛(wèi)人員,成為社區(qū)定時(shí)定點(diǎn)的環(huán)衛(wèi)清潔隊(duì)伍。
2.加大舊區(qū)改造,擴(kuò)大綠化面積,倡導(dǎo)低碳生活。在今年3月初,我社區(qū)就對轄區(qū)八個(gè)小區(qū)進(jìn)行實(shí)地測量,對每個(gè)小區(qū)都制作了小區(qū)規(guī)劃圖。4月份開始對電視臺小區(qū)的亂堆亂放進(jìn)行落實(shí)改造,經(jīng)過社區(qū)工作人員的積極協(xié)調(diào)與配合,現(xiàn)在變成了適合于居民生活的宜居家園。在4月26日為積極響應(yīng)政府的三城同創(chuàng)的號召,我們協(xié)調(diào)筑路小區(qū)的產(chǎn)權(quán)單位交通局對小區(qū)開始綠化改造。在汛期來臨同時(shí)還為社區(qū)轄區(qū)的兩處危房下發(fā)了拆遷通知單。在今年五月份又給轄區(qū)的沿街110個(gè)門店發(fā)放了我為三城同創(chuàng)做貢獻(xiàn),鮮花扮靚我門前的文件,把三城同創(chuàng)的工作落到實(shí)處。今年以來社區(qū)先后配合園林局人員對轄區(qū)的4個(gè)小區(qū)花池進(jìn)行補(bǔ)載補(bǔ)種各類花草2500余苗,以進(jìn)一步加大社區(qū)小區(qū)的綠化面積。
1.化解矛盾糾紛。在今年,我社區(qū)工作人員在面對矛盾問題時(shí)作好雙方的協(xié)調(diào)人。如針對信訪重點(diǎn)積極主動與相關(guān)各方聯(lián)系協(xié)調(diào),對事情重要性和必要性耐心的向他們作解釋和宣傳,對各類難題和矛盾,總是積極面對。一年中共解決矛盾糾紛13起,接待咨詢來訪42人次,調(diào)解成功率達(dá)到100%。做到事事有回復(fù),件件有結(jié)果。2.抓好普法宣傳。社區(qū)充分利用宣傳欄向居民宣傳嚴(yán)禁賭博、嚴(yán)禁毒品,教育廣大居民提高思想意識,法律意識,并充分利用今年這個(gè)五五普法規(guī)劃的最后之年,制定了法制程序的相關(guān)實(shí)施方案,倡導(dǎo)居民做一個(gè)懂法、知法、守法的合格公民。在12.4法制宣傳日之時(shí),社區(qū)利用宣傳畫報(bào)的形式向過往居民宣傳,從而增強(qiáng)了居民的法律意識。
我社區(qū)定期組織居民召開居民樓院長會議,傳達(dá)安全防范工作的具體要求和具體布置并學(xué)習(xí)安全防范知識,提高安全工作能力。通過黑板報(bào)、櫥窗、進(jìn)行了9期的社區(qū)安全知識宣傳。提高居民安全防范意識,倡導(dǎo)安全和諧風(fēng)尚。在汛期來臨之時(shí),我社區(qū)和轄區(qū)兩處危房所住人員進(jìn)行談心入戶,要求他們要盡快搬離,或者采取一些有效的防范措施。在今年5月7日,社區(qū)還制定了居民安全聯(lián)系卡40余張,發(fā)放到社區(qū)樓院長手中,目的是讓他們在第一時(shí)間向社區(qū)匯報(bào),做到安全工作常抓不懈。在六月中旬,我社區(qū)對轄區(qū)200平米以下的門店一一進(jìn)行安全責(zé)任狀的簽訂,杜絕轄區(qū)一切安全隱患事故的發(fā)生。
上就是我所管工作的一些成績,雖艱辛但也享受到
成功的喜悅,找到了人生理想,體現(xiàn)了人生價(jià)值。我雖然做了一些工作,也取得了一些成績,得到了居民的認(rèn)可,但離黨委政府和居民的要求還有一定距離,社區(qū)的理論還需要深化,文化修養(yǎng)在實(shí)踐中還要不斷提高;社區(qū)化發(fā)展已經(jīng)開始實(shí)踐,還需要拓展實(shí)踐的新領(lǐng)域。因此,在下年度的工作中,我將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),逐步改進(jìn)工作方式和方法,爭取做得更好。使社區(qū)的綜合發(fā)展水平進(jìn)一步提高。
城管年終總結(jié)范文(二)
一、強(qiáng)化學(xué)習(xí),持續(xù)提高自身綜合素質(zhì)。一是在日常工作中能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論。深刻領(lǐng)會三個(gè)代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的有關(guān)論述,并運(yùn)用其立場、觀點(diǎn)和方法分析解決實(shí)際問題,關(guān)心時(shí)事政治,努力提高政治理論水平,在思想上、行動上始終同黨中央保持高度一致;二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理及計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用知識。在學(xué)習(xí)方法上做到抓住重點(diǎn),在重點(diǎn)中找重點(diǎn),并結(jié)合自己在公文寫作、公文處理、計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用方面的不足之處,有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力;三是本著干一行愛一行的執(zhí)著精神,不斷增強(qiáng)服務(wù)意識,不斷增強(qiáng)自己的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。工作之余廣泛學(xué)習(xí)城市管理法律、法規(guī)等知識,拓寬自己的知識面,不斷提高自己的政治理論素養(yǎng)、思維能力。
一是認(rèn)真收集各種信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解我區(qū)城管執(zhí)法工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
二是對領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、保質(zhì)、保量地完成任務(wù)。一年來,完成了《績效考核辦法》、《績效考核督查辦法》以及部門職能、領(lǐng)導(dǎo)分工、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、相關(guān)法規(guī)等的發(fā)布和網(wǎng)頁維護(hù)工作。
三、嚴(yán)于律己,堅(jiān)決做到廉潔奉公、勤政為民。
新**作出自己的貢獻(xiàn)!
城管年終總結(jié)范文(三)
******城管執(zhí)法局2010年度依法行政工作總結(jié)
2010年,我局依法行政工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和市城管執(zhí)法局的精心指導(dǎo)下,以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機(jī),以十七屆四中、五中全會和區(qū)委四屆八次、九次全會精神為指導(dǎo),緊緊圍繞城管執(zhí)法中心工作,全面貫徹落實(shí)市、區(qū)依法行政工作總體部署,以依法行政、規(guī)范執(zhí)法,打造新型城管執(zhí)法隊(duì)伍為目標(biāo),按照“嚴(yán)格、公正、文明”的要求,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,注重建立完善的執(zhí)法責(zé)任制度,強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督,創(chuàng)新執(zhí)法理念,營造了良好的執(zhí)法環(huán)境,提升了城管執(zhí)法人員的執(zhí)法水平和辦案質(zhì)量,取得了一定的成效?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),確立依法行政中心地位
我局始終堅(jiān)持將依法行政工作作為統(tǒng)領(lǐng)全局的中心工作。年初,根據(jù)人事變動,及時(shí)調(diào)整了依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成立了由莊祖飛局長任組長,江立新、陳勇軍副局長任副組長,各科室負(fù)責(zé)人為成員的依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,江立新副局長兼任辦公室主任。領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持把推進(jìn)依法行政工作作為促進(jìn)城管執(zhí)法工作創(chuàng)新開展、樹立城管執(zhí)法部門勤政、務(wù)實(shí)、高效的形象工程來抓,作為貫徹城管執(zhí)法各項(xiàng)工作的一根主線;堅(jiān)持依法行政“四個(gè)結(jié)合”,即與解放思想、實(shí)現(xiàn)職能轉(zhuǎn)變相結(jié)合,與機(jī)制健全、提升工作效能相結(jié)合,與程序規(guī)范、文明公正執(zhí)法相結(jié)合,與服務(wù)創(chuàng)新、體現(xiàn)工作成效相結(jié)合;堅(jiān)持不斷創(chuàng)新管理方式,促使依法行政工作逐步走上規(guī)范化、制度化、法制化的軌道,整體推進(jìn)全區(qū)的城市管理水平。
二、強(qiáng)化城管隊(duì)伍建設(shè),打造依法行政品牌
打造一支高素質(zhì)的城管執(zhí)法隊(duì)伍,是推進(jìn)依法行政工作、樹立城管執(zhí)法新形象的核心。今年以來,局領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅(jiān)持把隊(duì)伍建設(shè)作為全局工作的首要任務(wù)來抓,突出解決了長期以來 制約城管執(zhí)法工作的隊(duì)伍素質(zhì)問題這一瓶頸。
(一)實(shí)施“三項(xiàng)舉措”,提高執(zhí)法能力。一是加強(qiáng)培訓(xùn),提高依法行政能力。通過“請進(jìn)來”、“走出去”等方法,開展新隊(duì)員、業(yè)務(wù)骨干、法制聯(lián)絡(luò)員的分類培訓(xùn),建立起多層次、全方位的培訓(xùn)架構(gòu),提高了城管執(zhí)法人員依法行政的能力和水平。今年以來,我局共舉辦依法行政暨法制培訓(xùn)班2期,參加市城管執(zhí)法資格培訓(xùn)班1期,區(qū)行政執(zhí)法人員鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街道辦法制聯(lián)絡(luò)員法律業(yè)務(wù)培訓(xùn)1期、市城管執(zhí)法隊(duì)伍封閉式輪訓(xùn)2期。二是強(qiáng)化考核,深化依法行政意識。實(shí)行案件考核月度通報(bào)制,對辦案率、自由裁量權(quán)標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)用、處罰幅度等各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行量化考核,提高了案件辦理的效率和質(zhì)量。三是嚴(yán)控辦案環(huán)節(jié),規(guī)范依法行政程序。通過建立案例評審小組,實(shí)行大額罰款案件多人協(xié)作辦理制度,嚴(yán)格控制事實(shí)、證據(jù)、時(shí)限、程序、法律適用和裁量“六大要素”,實(shí)現(xiàn)案件立案、審批、處罰、結(jié)案各個(gè)環(huán)節(jié)的動態(tài)監(jiān)管,有效地確保了執(zhí)法的公正性。
(二)推進(jìn)“四個(gè)轉(zhuǎn)變”,構(gòu)建和諧城管。一是變“對民執(zhí)法”為“為民執(zhí)法”,牢固樹立“執(zhí)法就是服務(wù)”的理念,執(zhí)法人員必須克服執(zhí)法就是罰款、就是管人等錯(cuò)誤認(rèn)識,時(shí)刻體現(xiàn)對弱勢群體的照顧和關(guān)懷,積極推行以人為本的和諧執(zhí)法理念。二是變“剛性管制”為“柔性疏導(dǎo)”,廣泛開展相關(guān)法律法規(guī)和政策宣傳,主動進(jìn)行換位思考,充分尊重行政相對人的人格尊嚴(yán)和合法權(quán)益,不斷加強(qiáng)法律法規(guī)、政策理論、執(zhí)法心理和執(zhí)法技巧等知識的學(xué)習(xí)積累,真正把“以人為本”的服務(wù)理念落實(shí)到具體的執(zhí)法工作中。三是變“重實(shí)體,輕程序”為“實(shí)體與程序并重”,力求執(zhí)法程序規(guī)范與實(shí)體公正,執(zhí)法中不僅要看與定性直接關(guān)聯(lián)的違法事實(shí)等基本證據(jù),還綜合考慮與量罰密切相關(guān)的情節(jié)、責(zé)任、前因后果等相關(guān)因素。正確運(yùn)用行政自由裁量權(quán),保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益,維護(hù)法律的尊嚴(yán)。四是變“被動管理”為“主動服務(wù)”,積極適應(yīng)城市環(huán)境變化,不斷創(chuàng)新管理機(jī)制,前置管理思路,把“被動管理”轉(zhuǎn)向?qū)栴}根源的治理,逐步實(shí)現(xiàn)城市管理工作績效的最大化和最優(yōu)化。
三、強(qiáng)化制度建設(shè),創(chuàng)優(yōu)依法行政制度環(huán)境
良好的制度環(huán)境是依法行政工作的前提和保障。我局在加強(qiáng)內(nèi)部制度建設(shè)的同時(shí),積極擴(kuò)展法制工作的領(lǐng)域和深度,法制建設(shè)不斷取得豐碩成果,制度環(huán)境不斷得以改善。
(一)建立健全行政執(zhí)法內(nèi)部管理制度。我局在認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《行政處罰法》、《安徽省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)的前提下,以規(guī)范化、制度化、程序化為目標(biāo),建立了較為系統(tǒng)的內(nèi)部管理制度。先后制定完善了《案件立卷歸檔管理辦法》、《執(zhí)法隊(duì)伍稽查辦法》、《執(zhí)法隊(duì)伍管理辦法》、《協(xié)管員管理辦法》、《依法行政督查考核制度》、《重大行政處罰聽證制度》、《行政決策責(zé)任追究制度》等一系列制度,基本上形成了較為系統(tǒng)規(guī)范的制度體系,為全面推進(jìn)依法行政工作奠定了良好的制度基礎(chǔ)。
(二)建立社會監(jiān)督機(jī)制。一是加強(qiáng)政務(wù)公開,推進(jìn)陽光行政。為進(jìn)一步拓寬政務(wù)公開的渠道,我局在“中國徽州”網(wǎng)站“區(qū)城管局”子網(wǎng)頁開設(shè)專欄,對應(yīng)當(dāng)公開的行政許可、行政收費(fèi)、行政處罰、行政強(qiáng)制措施及其法律依據(jù)、執(zhí)法機(jī)構(gòu)、辦理程序、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)限等信息予以公示,公布社會監(jiān)督電話,接受群眾廣泛監(jiān)督,大大提高了行政行為的透明度和正確率,得到了社會各界的認(rèn)可和贊賞。二是建立社會監(jiān)督員制度。我局完善了城市管理與城管執(zhí)法工作的社會監(jiān)督體系,廣泛聘請了區(qū)人大、區(qū)政協(xié)、區(qū)直部門、民主黨派、街道、社區(qū)、企事業(yè)單位、學(xué)校等多層次的社會監(jiān)督員,參與城市管理行政執(zhí)法監(jiān)督工作,還通過召開專題座談會等形式收集各方面對城管執(zhí)法工作的意見和建議,有效地推動了依法行政工作進(jìn)程。
四、創(chuàng)新執(zhí)法規(guī)范建設(shè),提升依法行政工作水平
我局將執(zhí)法重點(diǎn)放在解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題上,并施以有效的宣傳、引導(dǎo),以親民愛民的工作措施感化行政管理相對人,消除部分群眾對城管執(zhí)法工作的抵觸情緒,促進(jìn)了城管執(zhí)法工作有層次、有步驟地穩(wěn)步推進(jìn)。
在認(rèn)真的學(xué)習(xí),充分的座談、深刻的領(lǐng)悟中,暫短的培訓(xùn)學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中圓滿結(jié)束了。
孟子有云“徒法不足以自行”,意思是,法律制訂實(shí)施了,并不代表它就能自動發(fā)揮作用,還必須靠人去了解、掌握和執(zhí)行。隨著我市城市管理行政執(zhí)法工作的深入開展,市委、市政府、群眾和社會各界對我們工作的要求越來越高,對執(zhí)法人員素質(zhì)的要求也越來越高。因此,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高執(zhí)法隊(duì)伍的整 體素質(zhì),對推動城市管理行政執(zhí) 法工作全面開展具有重要意義。
(一)是改善城市人民群眾生活工作環(huán)境的具體要求 在城市化進(jìn)程日益加快中,一方面有力地促進(jìn)了城市經(jīng)濟(jì),社會的發(fā)展和城市人民生活水平的提高;另一方面在城市迅速發(fā)展的現(xiàn)代化進(jìn)程中,也出現(xiàn)了許多新問題和新矛盾,有的已成為了長期困擾城市管理部門的“熱點(diǎn)”和“難點(diǎn)”問題,也是與城市人民群眾生活、工作密切相關(guān),反映最為強(qiáng)烈的問題。如城市的垃圾污染、市區(qū)的環(huán)境污染、城市違法建筑、交通秩序、外來人員管理等問題,嚴(yán)重影響了城市人民群眾的生活和工作。開展城市管理綜合行政執(zhí)法,能直接針對困擾政府的“熱點(diǎn)”和“難點(diǎn)”,從影響城市人民群眾生活和工作實(shí)際問題著手,切實(shí)解決城市人民群眾的實(shí)際問題,有效地改善城市人民群眾的生活、工作環(huán)境。
(二)是現(xiàn)代化城市管理的基本要求
在現(xiàn)代化城市的發(fā)展進(jìn)程中,城市的分工越來越細(xì),越來越專業(yè),由此,出現(xiàn)了城市管理部門越來越多,執(zhí)法隊(duì)伍也越來越多,而城市的現(xiàn)代化要求,對城市的整體性、統(tǒng)一性、和諧性越來越高。城市的發(fā)展使城市政府管理從粗放型的管理走向?qū)I(yè)管理,進(jìn)而又從專業(yè)管理走向綜合管理。城市服務(wù)功能的便捷高效,城市行政管理的集中統(tǒng)一,已成為現(xiàn)代城市發(fā)展的基本要求。城市綜合執(zhí)法相對于專業(yè)執(zhí)法,部門執(zhí)法具有獨(dú)特的優(yōu)勢。能有效地克服部門之間的職權(quán)交叉和扯皮現(xiàn)象,管理中的交叉點(diǎn)和空白點(diǎn),避免多頭管理,重復(fù)執(zhí)法,或無人管理的現(xiàn)象。改變執(zhí)法力量分散、職責(zé)不明確的弊端,做到隊(duì)伍統(tǒng)一、力量集中、職責(zé)明確。對各種違法行為能一次性作出執(zhí)法處理,不留隱患,消除了所有即時(shí)的危險(xiǎn)性。
(三)是社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本要求
隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的逐步確立,使大量的人流、物流、信息流、技術(shù)流、資金流涌入城市,城市出現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)成分多元化,經(jīng)營形式多元化,經(jīng)濟(jì)利益多元化,也產(chǎn)生了違法主題多元化,違法行為復(fù)雜化。而這種違法違章行為往往不是單一的問題,而是綜合性的問題,涉及到多個(gè)部門和領(lǐng)域,往往需要多個(gè)部門協(xié)同才能得以解決。而目前的城市管理體制是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下形成的,面對在市場經(jīng)濟(jì)條件下出現(xiàn)的“城市綜合病”,能出現(xiàn)其職能不明或內(nèi)容不全的現(xiàn)象,可管、可不管、有利爭著管、無利推開不管的現(xiàn)象。這種現(xiàn)象得不到有效的解決顯然會影響經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
(四)是城市行政管理體制的基本要求
隨著城市社會公共管理事務(wù)的增加,政府職能逐步細(xì)化,機(jī)構(gòu)逐步膨脹,職能出現(xiàn)交叉。往往是實(shí)施一個(gè)法律、確立一個(gè)執(zhí)法主體,一個(gè)執(zhí)法主體設(shè)立一個(gè)部門,一個(gè)部門建一支隊(duì)伍,而城市一處違法行為卻往往涉及多部法律法規(guī),多個(gè)執(zhí)法主體,多支執(zhí)法隊(duì)伍,造成了“一個(gè)部門管不了,多個(gè)部門管不好”的局面。確實(shí)使政府投入的大量人財(cái)物力,消耗在無休止的突擊性整治活動中,城市面貌長期處于“臟亂——整治——再臟亂——再整治”的怪圈中。這種現(xiàn)象的存在,迫切要求城市管理從條條管理走向綜合管理,部門執(zhí)法轉(zhuǎn)向綜合執(zhí)法。
(五)是提升城市品位和城市形象的需要
高品位的城市創(chuàng)建成果,要靠高效能的城市管理來維持。美好的城市基礎(chǔ)環(huán)境,要靠完善的城市法制環(huán)境來保障。開展城市綜合執(zhí)法工作,就是要通過行政管理體制和行政執(zhí)法體制的改革,解決城市管理體制中的弊端,營造一個(gè)公開、公正、公平的法制環(huán)境,創(chuàng)造一個(gè)高效、廉潔、優(yōu)質(zhì)的政府環(huán)境,進(jìn)而打造出優(yōu)美、舒適、有序、安全的城市環(huán)境,提高城市的品位和形象。
二、城市管理綜合行政執(zhí)法的法律地位 第一,相對集中行政處罰權(quán)制度,是《中華人民共和國行政處罰法》確立的。這部法律的第十六條規(guī)定“國務(wù)院或國務(wù)院授權(quán)的省、自治區(qū)、直轄市人民政府可以決定一個(gè)行政機(jī)關(guān)行使有關(guān)行政機(jī)關(guān)的行政處罰權(quán)”。但限制人身自由的行政處罰權(quán)職能由公安機(jī)關(guān)行使。這是我國第一次以法律的形式確認(rèn)相對集中行政處罰權(quán),為改革我國的行政執(zhí)法體制提供了法律依據(jù)。
第二,憲法第一百零七條規(guī)定“縣級以上地方各級人民政府依照法律規(guī)定的權(quán)限,管理本行政區(qū)域內(nèi)的經(jīng)濟(jì)、教育科學(xué)、文化、衛(wèi)生、體育事業(yè)、城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)和財(cái)政、民政、公安、民族事務(wù)、司法行政、監(jiān)察、計(jì)劃生育等行政工作,發(fā)布決定和命令、任免、培訓(xùn)、考核獎(jiǎng)懲行政工作人員”。第三,根據(jù)我國公正執(zhí)法,嚴(yán)格執(zhí)法的法制要求和建立符合我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的行政執(zhí)法體制要求。這也就說明,開展綜合行政執(zhí)法是我國社會主義法制的內(nèi)在要求。
城管工作的認(rèn)識與體會篇十九
我作為一名普通的城管隊(duì)員,已在這個(gè)平凡的崗位上工作了12個(gè)年頭。的風(fēng)雨城管,體會多多,感慨多多。在此我想談一下自己的親身體會和對城管工作的幾點(diǎn)膚淺認(rèn)識。
在過去的十幾年中,我們浠水城管大隊(duì)不斷探索城市管理的新思路,嘗試過許多的管理新模式和新舉措,主要有以下幾方面:1、抓住管理重點(diǎn),推行分級管理。對主干道實(shí)行嚴(yán)管,對次干道實(shí)行嚴(yán)控,對小街小巷逐步規(guī)范。2、取締管理亂點(diǎn),進(jìn)行集中整治。我們集中整治了水果批發(fā)市場、鋼材批發(fā)市場,開展了對流動攤販、占道經(jīng)營、違章戶外廣告等的專項(xiàng)整治。3、機(jī)動與定點(diǎn)相結(jié)合,重點(diǎn)路段重點(diǎn)管理。重點(diǎn)路段實(shí)行定時(shí)、定人、定崗,一般路段以機(jī)動巡查為主。4、嘗試城市管理走社會化道路,加強(qiáng)協(xié)管共建。啟動“門前四包”,招聘城管協(xié)管員,調(diào)動廣大市民的積極性,吸引全社會參與管理。
一、工作現(xiàn)狀
隨著城市化的快速發(fā)展,城市規(guī)模的逐步擴(kuò)大,城市整體功能的加強(qiáng),以及市民文明素養(yǎng)的提高,對城管工作也不斷提出了更高的要求。雖然過去我們在城市的管理工作中取得了矚目的成績,總結(jié)和積累了許多的寶貴經(jīng)驗(yàn),但是,目前的城管工作仍時(shí)時(shí)有可能陷入困境,表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、廣大市民的城管意識淡漠,缺乏文明意識、公德意識,認(rèn)識不到自己在城市管理中的地位和責(zé)任。長期形成的隨便擺攤設(shè)點(diǎn)、亂扔亂丟行為有著較大的普遍性和慣性,在我們糾章過程中,很多人認(rèn)為自己沒有犯好大的法,城管也不能把他怎么樣,甚至有少數(shù)人不但不理解、不配合城管行為,而且有十分明顯的抵觸情緒,城管工作承受的壓力很大。
2。由政府牽頭、部門配合、社會參與的齊抓共管機(jī)制并沒有真正建立起來,城管工作得不到各職能部門和社會的廣泛支持和配合,僅靠我們城管部門的單槍匹馬孤軍作戰(zhàn)。再加上我們城管法制不是很健全,在執(zhí)法過程中讓我們深感責(zé)任重大、權(quán)力太小,想管無力管,理直氣不壯,管理起來難免縮手縮腳。
3。城管管理措施還不到位,長效機(jī)制還處在不斷探索與研究中,一些困擾城市管理的“臟、亂、差”等老大難的問題,難以走出“整治——反彈——再整治——再反彈”的怪圈。對于違章行為,我們往往注重于突擊整治,聲勢大,見效快,而日常管理環(huán)節(jié)相對薄弱,整治成果難以長期鞏固,使管理工作陷入“一整就好,一停就亂”的惡性循環(huán)之中。
4。城市建設(shè)中關(guān)系到老百姓生活、影響市民生活質(zhì)量的配套設(shè)施沒有及時(shí)跟上,給市容管理增加很大的難度。
5。城管隊(duì)伍自身的綜合素質(zhì)還有等提高。在我們的隊(duì)伍中,仍不排除少數(shù)人在執(zhí)法過程中吃、拿、卡、要,不豎城管形象,導(dǎo)致市民對城管隊(duì)伍有看法,不支持城管工作。
二、工作心得
綜上所述,盡管有許多不利因素,但是只要我們有信心,在以后的工作中,進(jìn)一步改進(jìn)和完善工作機(jī)制,不斷的學(xué)習(xí)努力提高自身文化素養(yǎng)和執(zhí)法能力,城管工作一定可以做得更好。我以為可以從以下幾個(gè)方面入手:
1、加大宣傳力度,讓城市管理家喻戶曉,提高市民的城市管理意識,開展城管法律法規(guī)知識宣傳,普及城管知識,同時(shí),通過各種廣告欄、新聞媒體,形成全方位的宣傳氛圍,使城市管理深入人心,切實(shí)營造“人人參與,齊抓共管”的新格局。
2、協(xié)調(diào)具有城市管理職能的相關(guān)單位,積極參與城市管理,優(yōu)化整合各方資源,共同推動工作。加強(qiáng)與工商、交警等城市管理相關(guān)單位的溝通,共同協(xié)商解決城市管理中的重大問題,讓彼此發(fā)揮所長,更好地促進(jìn)城管工作的開展。
3、建立一套健全的長效的管理機(jī)制。城管工作面臨許多難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題,僅靠一陣風(fēng)式的突擊整治,很難從根本上解決問題,難以擺脫“整治、反彈、再整治、再反彈”的怪圈,而堅(jiān)持以人為本,疏堵結(jié)合,實(shí)行長效管理是走出這一怪圈的有效途徑。
4、以人為本,塑創(chuàng)形象,鍛造和培養(yǎng)一支新型城管隊(duì)伍。做到“外豎形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”,在提高綜合素質(zhì)上下功夫。城管隊(duì)伍是城市管理的主力軍,一流的城市管理工作業(yè)績離不開一流的隊(duì)伍,要管好城市,首先要建好隊(duì)伍,要突出思想素質(zhì)教育,培養(yǎng)隊(duì)員愛崗敬業(yè)、廉潔奉公、勤奮務(wù)實(shí)的精神,要突出執(zhí)法業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),增強(qiáng)隊(duì)員法制意識和法律素質(zhì),提高執(zhí)法能力和水平,塑創(chuàng)文明執(zhí)法,嚴(yán)格執(zhí)法,正確執(zhí)法的形象。
城管工作是一項(xiàng)復(fù)雜的、長期的系統(tǒng)工程,只有起點(diǎn),沒有終點(diǎn),只有更好,沒有最好,只要我們要有信心,與時(shí)俱進(jìn),開拓進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,一定能走出一條適合自己的特色之路。
城管工作的認(rèn)識與體會篇二十
段落1:引言(200字)
工作是我們生活中不可或缺的一部分,通過工作我們能夠?qū)崿F(xiàn)自己的價(jià)值,在社會中獲得認(rèn)同與滿足感。然而,在工作中獲得成功并不容易,只有不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷地提升自己,才能在職場中取得突破和進(jìn)步。我從工作中獲得了很多寶貴的心得體會,下面我將分享其中的五個(gè)關(guān)鍵要素。
段落2:激情與動力(200字)
對于工作來說,激情和動力是非常重要的。只有當(dāng)我們對工作充滿熱情,才能付出更多的努力,并獲得更好的成果。我發(fā)現(xiàn),當(dāng)我充滿激情時(shí),我能夠更加專注于工作、更加積極主動地解決問題。此外,激情還能夠感染身邊的同事,形成良好的工作氛圍。因此,保持激情和動力,是我工作中的關(guān)鍵心得之一。
段落3:自我管理與時(shí)間分配(200字)
在工作中,自我管理和時(shí)間分配是非常重要的技能。要提高工作效率,我發(fā)現(xiàn)必須制定合理的計(jì)劃,并且嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行。我通常會將重要的任務(wù)優(yōu)先處理,并合理安排工作時(shí)間。同時(shí),我也會確保每天有足夠的休息和娛樂時(shí)間,以保持良好的工作狀態(tài)。通過有效地自我管理和時(shí)間分配,我能夠更好地完成工作,并且提高個(gè)人生產(chǎn)力。
段落4:團(tuán)隊(duì)合作與溝通(200字)
在工作中,團(tuán)隊(duì)合作和溝通起著至關(guān)重要的作用。我發(fā)現(xiàn),一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)需要成員之間的相互協(xié)作和信任。在團(tuán)隊(duì)中,我會積極地提供幫助和支持他人,并及時(shí)分享自己的工作進(jìn)展。同時(shí),我也會與同事保持良好的溝通,及時(shí)解決問題和解決沖突。通過團(tuán)隊(duì)合作和溝通,我能夠減輕自己的工作壓力,同時(shí)也能夠提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。
段落5:持續(xù)學(xué)習(xí)與自我提升(200字)
工作是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和成長的過程,只有不斷地學(xué)習(xí)和提升自己,才能在職場中保持競爭力。我一直堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識和技能,通過讀書、參加培訓(xùn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不斷充實(shí)自己。此外,我也會不斷反思和總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以便在將來更好地應(yīng)對類似的問題。持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升,是我保持工作活力和前進(jìn)動力的重要途徑。
總結(jié)(200字)
工作是一個(gè)成長和進(jìn)步的過程,通過工作,我認(rèn)識到了激情與動力的重要性,學(xué)會了自我管理和時(shí)間分配,懂得了團(tuán)隊(duì)合作和溝通的重要性,同時(shí)也明白了持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升的重要性。通過總結(jié)這些心得體會,我相信我在工作中會越來越進(jìn)步,并取得更好的成果。希望通過我的分享,能夠?qū)ζ渌说墓ぷ饕灿兴鶈l(fā)。
城管工作的認(rèn)識與體會篇一
工作是我們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠郑總€(gè)人都需要通過工作來養(yǎng)活自己和家人。在工作過程中,我們不斷學(xué)習(xí)和成長,同時(shí)也會遇到許多挑戰(zhàn)和困難。因此,本文將分享我在工作中的認(rèn)識心得體會,希望能夠?qū)ψx者有所啟發(fā)和幫助。
第二段:學(xué)習(xí)的重要性
在工作中,學(xué)習(xí)是一件非常重要的事情。不斷學(xué)習(xí)可以讓我們與時(shí)俱進(jìn),了解最新的技術(shù)和行業(yè)動態(tài),提高我們的競爭力。同時(shí),學(xué)習(xí)還可以幫助我們解決工作中遇到的問題,提高工作效率。因此,我們應(yīng)該積極主動地學(xué)習(xí),不斷提升自己的能力和水平。
第三段:合作的重要性
在工作中,合作也是非常重要的。一個(gè)人的力量是有限的,只有與同事合作才能夠完成更加復(fù)雜和重要的任務(wù)。同時(shí),合作也可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和積極性,讓團(tuán)隊(duì)更加強(qiáng)大和穩(wěn)定。因此,在工作中我們應(yīng)該堅(jiān)持以團(tuán)隊(duì)的利益為重,與同事和諧相處,共同進(jìn)步。
第四段:自我管理的重要性
在工作中,自我管理也是非常重要的。作為員工,我們應(yīng)該始終保持一種積極的心態(tài)和良好的工作態(tài)度,認(rèn)真對待每一個(gè)工作任務(wù)。同時(shí),我們也應(yīng)該合理安排自己的時(shí)間和精力,提高工作效率。在日常工作中,我們還需要注意保持身體健康和心理平衡,這樣才能夠更好地完成工作任務(wù)和主動適應(yīng)工作環(huán)境。
第五段:總結(jié)
工作是一條不斷成長和積累的路程,在這個(gè)過程中,我們需要時(shí)刻保持學(xué)習(xí)、合作和自我管理的態(tài)度。只有這樣才能夠在工作中取得更好的成績和發(fā)展自己的職業(yè)生涯。希望通過本文的分享,能夠?yàn)榇蠹姨峁┮恍﹩⑹竞蛶椭?,展示出一個(gè)積極向上、進(jìn)步不斷的工作態(tài)度和精神。
城管工作的認(rèn)識與體會篇二
工作是人們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?,它不僅能夠?yàn)槲覀儙砦镔|(zhì)財(cái)富,還能夠增加我們的社會交往,提升自身能力和技能。通過工作,我們能夠展示自己的才能,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,享受成功的喜悅和成就感。因此,我認(rèn)為工作是一種人生的價(jià)值實(shí)現(xiàn)方式。
第二段:工作使人成長和進(jìn)步。
工作不僅僅是掙錢的手段,更是一個(gè)人成長和進(jìn)步的過程。在工作中,我們要面對各種各樣的問題和挑戰(zhàn),這些問題和挑戰(zhàn)能夠鍛煉我們的思考能力、解決問題的能力和溝通協(xié)作的能力。同時(shí),工作也能夠使我們不斷學(xué)習(xí)新知識,提升專業(yè)技能,從而改善自身品質(zhì)和素養(yǎng)。正是通過工作,我們才能不斷地成長和進(jìn)步。
第三段:工作的意義在于為社會做貢獻(xiàn)。
工作不僅僅是為了個(gè)人的利益和發(fā)展,更是為了為社會做出貢獻(xiàn)。每個(gè)人在所從事工作的領(lǐng)域中,都能夠發(fā)揮自己的專業(yè)能力和知識,為社會的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量。無論是醫(yī)生、教師、工程師還是銷售員,每個(gè)人在自己的崗位上都能為社會創(chuàng)造價(jià)值。通過工作,我們能夠幫助他人解決問題,提供服務(wù),為社會的繁榮和進(jìn)步做出貢獻(xiàn),這是工作的真正意義所在。
第四段:工作使生活更加充實(shí)和有意義。
工作不僅僅是為了生存和滿足物質(zhì)需求,更能夠使我們的生活更加充實(shí)和有意義。通過工作,我們能夠獲得成就感和滿足感,提升自尊和自信心。工作也可以帶給我們快樂和樂趣,讓我們感受到自己的價(jià)值和存在感。與此同時(shí),工作也能夠帶給我們更多的社交機(jī)會,讓我們結(jié)識更多的朋友和同事,擴(kuò)大人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。因此,工作使生活更加充實(shí)和有意義。
第五段:工作的重要性和影響。
工作不僅僅是個(gè)人的事務(wù),它還具有重要的社會意義和影響。工作的質(zhì)量和效率直接關(guān)系到整個(gè)社會的運(yùn)轉(zhuǎn)和發(fā)展。一個(gè)充滿活力和創(chuàng)造力的工作隊(duì)伍能夠?yàn)樯鐣砀嗟膭?chuàng)新和發(fā)展動力。同樣,積極熱情的工作態(tài)度能夠影響他人,帶動身邊的人們積極向上。因此,我們應(yīng)該珍惜工作機(jī)會,努力工作,為社會做出貢獻(xiàn),使工作成為人生的意義所在。
總結(jié):工作是一種人生的價(jià)值實(shí)現(xiàn)方式,它能夠使人成長和進(jìn)步,為社會做出貢獻(xiàn),使生活更加充實(shí)和有意義。工作不僅僅是個(gè)人的事務(wù),它還具有重要的社會意義和影響。因此,我們應(yīng)該重視工作,積極投入,展示自己的才能,為社會的繁榮和進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量。
城管工作的認(rèn)識與體會篇三
門診導(dǎo)診護(hù)士工作心得護(hù)士的工作崗位神圣而崇高。身穿白大褂在崗履責(zé),應(yīng)全身心地投入到工作中,方才能夠做好方方面面的事務(wù)。不僅講究工作效率,更要講究工作質(zhì)量,注重工作效果。我認(rèn)為,護(hù)士工作看上去容易,其實(shí)真正做好卻又不是件易事。這項(xiàng)工作有其自身的職責(zé)和內(nèi)在的標(biāo)準(zhǔn),各位護(hù)士做起來因自己年齡大孝工作經(jīng)驗(yàn)、履責(zé)態(tài)度、個(gè)人性格等因素,雖然也能在工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)完成任務(wù),但效率和質(zhì)量卻是千差萬別,而且高效率、高質(zhì)量的工作標(biāo)準(zhǔn)是沒有頂?shù)?。有的護(hù)士完成了硬件工作(如量體溫、打針、發(fā)藥等)之后,安心無事地歇之辦公室;有的護(hù)士做了硬件工作之后,又做了大量軟件工作(如給病員以更多的真、善、美的精神性東西)?!坝病庇蟹秶谐叨龋败洝眲t沒有指令性的規(guī)約。那么,護(hù)士在崗履行職責(zé),怎樣能夠做到高效率、高質(zhì)量、創(chuàng)造性的完成各項(xiàng)工作任務(wù),達(dá)到最佳工作效果,讓病員安心、放心,并積極配合醫(yī)院治療?雖然沒有千篇一律的格式,但有規(guī)律可循。通過這次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的學(xué)習(xí),引發(fā)了我對護(hù)士崗位意識的確立,對提高工作效率和工作質(zhì)量的促進(jìn)作用問題的思考!
1、責(zé)任意識
作也存在因果性的一面。工作是靠人做的,護(hù)士工作要達(dá)到良好的效果,甚至最佳效果,必定要求護(hù)士本身要有良好的心理狀態(tài),有正確的意識指導(dǎo)自己去履行職責(zé)。有好的開端,才會有好的結(jié)果。歪打正著的事是有,但不具有普遍性。護(hù)士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念,“差之毫厘,失之千里”,歪打是不會正著的。加強(qiáng)責(zé)任意識才是良好的動因,也是最佳出發(fā)點(diǎn)。當(dāng)然,工作中也會有好心辦錯(cuò)了事,這屬正常范圍,世界觀方面是沒有問題的,有其正確的意識,只是世界觀轉(zhuǎn)換成方___的環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了失誤,或是方法的運(yùn)作上出了差錯(cuò)?!昂眯霓k錯(cuò)了事”是方法問題,而不是思想問題。方法問題很復(fù)雜,也很有講究。對護(hù)士來說,護(hù)理工作有個(gè)業(yè)務(wù)水平、經(jīng)驗(yàn)多寡、病員配合、他事阻礙等,使之方法不得力,或者不到位。這些屬外在原因,是客觀造成的,非主觀所致,這種“錯(cuò)”容易被防止和克服。如果不該出錯(cuò)而因責(zé)任心不強(qiáng)出了錯(cuò),性質(zhì)就變轉(zhuǎn)載自,就不屬正常范圍,也就不能用“出錯(cuò)”來塘塞,那要追究其責(zé)任。所以,責(zé)任意識對護(hù)士來說不是可有可無的,而是必須自我內(nèi)修、點(diǎn)滴養(yǎng)成這種意識。責(zé)任意識與工作職責(zé)的要求是緊密聯(lián)系的,有時(shí)能合二為一,但區(qū)別是顯然的。前者屬自我意識、自我要求,強(qiáng)調(diào)個(gè)體的內(nèi)控,具有軟性的一面;后者屬外在規(guī)約,強(qiáng)制要求,具有硬性的一面?!坝残浴笔枪ぷ髀氊?zé)、標(biāo)準(zhǔn),“軟性”是個(gè)體工作的靈魂,“硬性”好比骨骼,“軟性”恰似血肉。
2、平等意識
護(hù)士加強(qiáng)責(zé)任意識是做好本質(zhì)工作必不可少的,但僅僅有責(zé)任意識還不夠,應(yīng)該在責(zé)任意識的基礎(chǔ)上,并緊緊圍繞責(zé)任意識創(chuàng)造性地拓展工作。這個(gè)“拓展”就是由護(hù)士單方面努力,一廂情愿的工作,變成護(hù)士與病人之間的相互配合和相互協(xié)調(diào)。而護(hù)士與病人之間的密切協(xié)作的主動權(quán)、選擇權(quán)在于護(hù)士這方。護(hù)士工作如何才能適應(yīng)、迎合并受到病人的支持,確立平等意識是其關(guān)鍵,即護(hù)士對待病人采用平等的觀念,不僅對待所有病人一碗水端平,而且時(shí)時(shí)處處與病人平等相處,護(hù)士不能有居高臨下之感。在病房里護(hù)士是相對固定的,病人是流動的,選擇住院的權(quán)力在病人手里,若把護(hù)士比作主人,那么病人就可比作客人。護(hù)士與病人彼此之間的關(guān)系就應(yīng)該是“主便客勤”。主人怎樣接待客人,方便客人呢?首先要尊重病人,重視對方的存在,象招待客人一樣熱情地招待每一位病人,力爭使病人感覺到主人待客熱情、隨和,服務(wù)周到。做到這些,主要體現(xiàn)在護(hù)士的服務(wù)態(tài)度上,護(hù)士應(yīng)該做到“說話輕,走路輕,操作輕,關(guān)門輕”。
護(hù)士的工作對象是一個(gè)活生生的生命,平等意識也應(yīng)包含對生命的尊重。病人在生理上與健康人有區(qū)別,但在人格上與健康人是一樣的、平等的。如果護(hù)士在思想上確立了這種意識,那么在對待病人的態(tài)度上就不會有居高臨下的表現(xiàn),代之的是說話和藹可親,做事輕巧靈敏。但有時(shí)也會有這樣情形的發(fā)生,當(dāng)護(hù)士好聲好氣地對病人說話,回報(bào)的卻是惡言惡語或是不理不睬,從現(xiàn)象上來講就是用平等沒有換來平等,這是什么原因呢?很顯然這是因?yàn)椴∪说男睦頎顟B(tài)發(fā)生了改變。當(dāng)人受到疾病侵?jǐn)_時(shí),機(jī)體的正常組織細(xì)胞受到損傷,影響人的正?;顒樱騺y了多年的生活規(guī)律,從而產(chǎn)生煩躁情緒,這時(shí)病人也許正沉浸在痛苦和煩惱之中,所以也就不會對護(hù)士的好聲好語給予應(yīng)有的重視和回報(bào)。如果我們能夠想到,當(dāng)我們護(hù)士自己遇到不愉快的事時(shí),也會有這種表現(xiàn),也許比他表現(xiàn)還差呢,那么我們也就能夠理解他們了。這就要求護(hù)士有了平等意識,還要有同情心和寬容心。
護(hù)士工作體會心得2
在結(jié)束的這一個(gè)月的臨床內(nèi)科實(shí)習(xí)中,在帶教老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),并積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護(hù)理?xiàng)l例培訓(xùn),多次參加護(hù)理人員學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)使我意識到,現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強(qiáng)安全保護(hù)意識,可以使護(hù)理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
在實(shí)習(xí)過程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度。認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長,團(tuán)結(jié)同學(xué),關(guān)心病人,不遲到,不早退,勤奮學(xué)習(xí),以身作則,積極進(jìn)取。通過這一個(gè)月的認(rèn)真工作,我學(xué)到了許多在課堂上不曾懂得的東西。在實(shí)習(xí)的日子中,我了解到收治病人的一般過程:如測量生命體征;詢問病人病史、過敏史等,認(rèn)真寫好護(hù)理記錄,同時(shí)觀察病人的病容,配合老師的指導(dǎo),了解抗生素對各種消化系統(tǒng)的基本應(yīng)用。同時(shí),我也了解了胸腹部穿刺的一般過程,以及嚴(yán)格的無菌操作。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我明白了作為一名護(hù)士身上應(yīng)有的職責(zé),無論何時(shí),應(yīng)把病人放在第一,用最好的態(tài)度和最負(fù)責(zé)的行動去關(guān)心病人疾苦。在以后的實(shí)習(xí)中,我一定會努力學(xué)習(xí)更多知識。
護(hù)士工作體會心得3
在產(chǎn)科20天的實(shí)習(xí)生活中,在老師的指導(dǎo)下,我基本掌握了產(chǎn)科一些常見病的診斷與治療以及一些基本操作。使我從一個(gè)醫(yī)學(xué)生逐步向醫(yī)生過渡,使我覺得臨床工作的特殊性與必要性。以前在學(xué)校所學(xué)都是理論上,現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作所見并非想象那么簡單,并非如書上所寫那么典型,好多時(shí)候都是要靠自己平時(shí)在工作中的經(jīng)驗(yàn)積累。所以只有雜實(shí)投入實(shí)習(xí),好好體會才會慢慢積累經(jīng)驗(yàn)。另外使我體會到在臨床工作中如何和不同的病人打交道,使醫(yī)患關(guān)系達(dá)到一個(gè)和諧的平臺,雙方在整個(gè)過程都是愉悅的,醫(yī)生替患者著想,患者理解醫(yī)生,營造一個(gè)良好的醫(yī)療環(huán)境。
產(chǎn)科相對來說病種比較單一,看起來比較簡單,可實(shí)際也并非那么簡單。醫(yī)生的判斷與決策很重要,比如很常見的自然分娩,醫(yī)生必須對患者進(jìn)行綜合評估,決定可不可以經(jīng)__娩出,以及在產(chǎn)程中如何觀察如何評估,以及遇到相應(yīng)問題然后處理,什么時(shí)候有必要終止妊娠…一系列的情況都需要醫(yī)生有一個(gè)清醒的認(rèn)識,以及及時(shí)而正確的決斷,及相應(yīng)的解決方案。
掌握的操作主要有:拆線,換藥,四步觸診,胎心監(jiān)護(hù),手術(shù)術(shù)野消毒,測血壓量宮高腹圍
護(hù)士工作體會心得4
珍貴的中專生活已接近尾聲,感覺非常有必要總結(jié)一下中專這幾年的得失,從中得出做得好的方面,改進(jìn)不足的地方,使自己回顧走過的路,也更是為了看清將來要走的路。
學(xué)習(xí)成績不是非常好,但我卻在學(xué)習(xí)的過程中收獲了很多。首先是我端正了學(xué)習(xí)態(tài)度。我進(jìn)衛(wèi)校時(shí),本來想解放一下自己的,但是很快我就明白了,衛(wèi)校的學(xué)習(xí)是更需要努力認(rèn)真的。。看到周圍的同學(xué)們拼命的學(xué)習(xí),開始了衛(wèi)校的學(xué)習(xí)旅程,覺得自己落后了。其次是極大程度的提高了自己的自學(xué)能力。由于中專的授課已不再像初中時(shí)填鴨式那樣,而是一節(jié)課講述很多知識,只靠課堂上聽講是完全不夠的。這就要求在課下練習(xí)鞏固課堂上所學(xué)的知識,須自己鉆研并時(shí)常去圖書館查一些相關(guān)資料。日積月累,自學(xué)能力得到了提高。再有就是懂得了運(yùn)用學(xué)習(xí)方法同時(shí)注重獨(dú)立思考。要想學(xué)好只埋頭苦學(xué)是不行的,要學(xué)會“方法”,做事情的方法。古話說的好,授人以魚不如授人以漁,我來這里的目的就是要學(xué)會“漁”,但說起來容易做起來難,我換了好多種方法,做什么都勤于思考,遇有不懂的地方能勤于請教。在學(xué)習(xí)時(shí),以“獨(dú)立思考”作為自己的座右銘,時(shí)刻不忘警戒。隨著學(xué)習(xí)的進(jìn)步,我不止是學(xué)到了公共基礎(chǔ)學(xué)科知識和很多專業(yè)知識,我的心智也有了一個(gè)質(zhì)的飛躍,能較快速的掌握一種新的技術(shù)知識,我認(rèn)為這對于將來很重要。在學(xué)習(xí)知識這段時(shí)間里,我更與老師建立了濃厚的師生情誼。老師們的諄諄教導(dǎo),使我體會了學(xué)習(xí)的樂趣。我與身邊許多同學(xué),也建立了良好的學(xué)習(xí)關(guān)系,互幫互助,克服難關(guān)。
光陰似箭,一晃眼,從學(xué)校走上社會,走進(jìn)醫(yī)院,成為一名救死扶傷的護(hù)士已經(jīng)好幾年了。自中專衛(wèi)生學(xué)校畢業(yè)以來,一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,有成功的喜悅,也有失敗的辛酸。真正接觸到臨床后,才發(fā)現(xiàn),臨床護(hù)理和書本上的理論知識還是存在著差距,自己不僅要有扎實(shí)的理論,熟練的臨床操作,良好的職業(yè)道德,還必須培養(yǎng)自己的耐心和愛心等等。然而日益激烈的行業(yè)競爭也使我充分地認(rèn)識到自己的不足,一定要有過硬的專業(yè)技能和思想政治覺悟才能在這個(gè)高科技突飛猛進(jìn)的社會主義社會擁有一席之地。
在衛(wèi)校的第三年是我們到醫(yī)院實(shí)習(xí)的時(shí)間,基本上一年都是呆在醫(yī)院里學(xué)習(xí)。再這里我熟練我的護(hù)理操作技術(shù),把理論和實(shí)踐結(jié)合在一起,在帶教老師的指導(dǎo)下用我全副的耐心和愛心護(hù)理病人,使病人得到良好的照顧,早日康復(fù)。到醫(yī)院實(shí)習(xí)認(rèn)識到許多也是學(xué)習(xí)護(hù)理的同學(xué),也就增加了與其他同學(xué)交流和向其學(xué)習(xí)的機(jī)會,鍛煉了自己的交際能力,學(xué)到別人的長處,認(rèn)清自己的短處。所以我喜歡實(shí)習(xí)。雖然有時(shí)會感到累些,但樂此不彼。
護(hù)士工作體會心得5
作為一名醫(yī)院護(hù)士長,我學(xué)踐科學(xué)發(fā)展觀,用發(fā)展觀指導(dǎo)工作,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求,努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強(qiáng)安全護(hù)理,加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。一年來工作得到病人的肯定與好評,現(xiàn)將2014年護(hù)士長工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
1、不斷強(qiáng)化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
3.加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時(shí)組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的gt;及gt;的相關(guān)條款,以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感,責(zé)任心和獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
4、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評估,達(dá)成共識,引起各班的重視。
6、對重點(diǎn)員工的管理,如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對她們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,規(guī)范護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,即客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
9、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意
度,避免護(hù)理糾紛。
1、辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。
3、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮。
4、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵(lì),對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評教育。
三、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)糾正、處理。
情況。
四、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。
1、對各級護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、護(hù)理查房時(shí)提問護(hù)士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、專科理論知識、院內(nèi)感染知識等。
3、利用科晨會提問醫(yī)院護(hù)理核心制度,使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。
五、其他
1、配合醫(yī)院的整體工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)指令性工作任務(wù)。
2、配合信息中心做好護(hù)士站網(wǎng)絡(luò)啟運(yùn)前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作。
堅(jiān)信,有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持,有醫(yī)院、護(hù)理部正確領(lǐng)導(dǎo),更有全科護(hù)理人員齊心協(xié)力,我們一定完成各項(xiàng)工作,使患兒及家長真正放心滿意。
城管工作的認(rèn)識與體會篇四
腐敗問題在中國的經(jīng)濟(jì)、政治、社會生活的各個(gè)領(lǐng)域均有表現(xiàn),已經(jīng)成為當(dāng)今中國社會關(guān)注的重要問題,腐敗形勢依然嚴(yán)峻復(fù)雜。黨的十八大以來,中央從戰(zhàn)略的高度對黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗作出一系列重大決策部署,得到了全黨全國各族人民的堅(jiān)決擁護(hù)。
歷史告訴我們,國富民安始于廉潔,政權(quán)崩塌始于貪腐。明初夏原吉任永樂、洪熙、宣德三朝戶部尚書,主持財(cái)政二十七年,不貪一錢;明代海瑞勤儉節(jié)約,嚴(yán)禁濫用府庫錢糧,被百姓親切的稱為“海青天”。類似廉臣事跡不勝枚舉,他們主政一方,百姓都安居樂業(yè)。然而,與此形成鮮明對比的是嚴(yán)嵩父子驕奢淫逸、和珅貪腐斂財(cái)及清朝末期的貪污腐敗導(dǎo)致的割地賠款。這些貪腐行為就像蛀蟲一樣腐蝕著政權(quán)、國家,一步步使其枝葉凋零、枯萎,甚至樹干枯朽,最終死亡。正如著名文學(xué)家二月河所言:“腐敗不會導(dǎo)致速亡,但腐敗會導(dǎo)致必亡”。
推動當(dāng)前反腐敗工作契合人民群眾最基本的心理訴求,人民群眾對反腐的呼聲最為迫切。中國自古以來深受廉政思想的影響,如儒家以“仁”為核心的“仁政”、“愛民”,墨家的“兼愛”、“利民”、“尚賢”等,長期以來,形成了中華民族崇尚廉潔的優(yōu)秀品格。黨的十八大以來,中央作出了“四個(gè)全面”的戰(zhàn)略部署,凝聚著中國人每個(gè)人的夢。這個(gè)夢想的實(shí)現(xiàn)必須堅(jiān)決反對腐敗對勞動成果的侵蝕,對建設(shè)社會主義事業(yè)的破壞,必須保持懲治腐敗的高壓態(tài)勢。
推進(jìn)當(dāng)前黨風(fēng)廉政和反腐敗工作是落實(shí)黨要管黨、從嚴(yán)治黨的題中之義。腐敗問題的發(fā)生都與權(quán)力的行使有著必然的聯(lián)系。中國共產(chǎn)黨作為執(zhí)政黨,必須管好黨,治好黨,必須始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,始終保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系。
當(dāng)前做好黨風(fēng)廉政和反腐敗工作,筆者根據(jù)多年工作經(jīng)驗(yàn)認(rèn)為,應(yīng)該重點(diǎn)做好以下幾方面工作:
一是要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高個(gè)人素養(yǎng)。黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部要補(bǔ)好精神上的“鈣”,要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論、方針、政策,以過硬的能力素質(zhì)開展工作;要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八以來習(xí)總書記系列重要講話及論述,特別要加強(qiáng)學(xué)習(xí)《習(xí)近平關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭論述摘編》,在精神上種好“不想腐”的種子。
二是進(jìn)一步建立健全權(quán)力機(jī)制。腐敗問題都與公權(quán)有關(guān)系。權(quán)力制衡的機(jī)制的不健全使得權(quán)力過于集中在少數(shù)人,使領(lǐng)導(dǎo)干部存在“能腐敗”的客觀條件,因此必須要制定和完善權(quán)力的制衡機(jī)制。同時(shí)要推行權(quán)力清單,讓權(quán)力在陽光下運(yùn)行。
三是要完善監(jiān)督機(jī)制。在權(quán)力監(jiān)督方面,我們黨已經(jīng)采取了很多措施,諸如輿論監(jiān)督、媒體監(jiān)督、人民群眾監(jiān)督等取得了很好的效果。同時(shí)通過新技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)等手段,比如通過紀(jì)委網(wǎng)站實(shí)施監(jiān)督,民眾的介入度是空前的。在監(jiān)督方面,我們在應(yīng)用新技術(shù)、新手段的同時(shí),一定要健全監(jiān)督體制,暢通群眾監(jiān)督的表達(dá)渠道。
四是要深化改革,加強(qiáng)反腐敗體制機(jī)制創(chuàng)新和制度保障。黨委要落實(shí)好主體責(zé)任。各級黨委(黨組)必須樹立不抓黨風(fēng)廉政建設(shè)就是嚴(yán)重失職的意識,強(qiáng)化對權(quán)力運(yùn)行的制約和監(jiān)督;各級黨委(黨組)主要負(fù)責(zé)同志要認(rèn)真履行第一責(zé)任人的職責(zé),管好班子、帶好隊(duì)伍,管好自己、做好表率。紀(jì)委要履行好監(jiān)督責(zé)任。要保證各級紀(jì)委監(jiān)督權(quán)的相對獨(dú)立性和權(quán)威性,切實(shí)履行好監(jiān)督職責(zé)。
五是要加大對腐敗的懲治力度。黨的十八大以來,習(xí)近平總書記多次要求全黨必須清醒認(rèn)識腐敗的危害性,強(qiáng)調(diào)對一切違反黨紀(jì)國法的行為,都必須嚴(yán)懲不貸,決不能手軟。加大對腐敗的懲治力度,對腐敗分子,發(fā)現(xiàn)一個(gè)堅(jiān)決查處一個(gè),對腐敗行為,發(fā)現(xiàn)一起,查處一起。
針對腐敗的特殊性,筆者認(rèn)為遏制腐敗必須做好以下幾方面工作:一是必須要突出黨委(黨組)作用,保證航行方向;二是要強(qiáng)化外部監(jiān)管及內(nèi)部約束。如果內(nèi)部制度約束不嚴(yán)、外部監(jiān)控不到位,就可能產(chǎn)生嚴(yán)重的道德風(fēng)險(xiǎn)。三是做好權(quán)力監(jiān)控。做好權(quán)力監(jiān)控有利于及時(shí)發(fā)現(xiàn)失職、瀆職等現(xiàn)象,有利于職能機(jī)構(gòu)及時(shí)制定和采取有效措施。四是要深化體制改革,完善懲治體系。通過體制機(jī)制創(chuàng)新,增強(qiáng)透明度。通過健全決策機(jī)制,特別是解決利益相關(guān)者之間相互監(jiān)督與制衡的組織體系和制度約束。健全各項(xiàng)業(yè)務(wù)的事前、事中、事后監(jiān)督,使各個(gè)環(huán)節(jié)都處于監(jiān)督之下。
應(yīng)該強(qiáng)調(diào)和指出的是,黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作是一個(gè)長期的過程,不會一蹴而就,必須久久為功。只有全體黨員干部共同努力,社會各界共同參與,黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭才能全面推進(jìn)。
城管工作的認(rèn)識與體會篇五
工作是每一個(gè)人都必須要面對的現(xiàn)實(shí),它是我們生活的動力之一。在工作的過程中,我們將接觸到各種各樣的人和事物,每一次經(jīng)歷都能夠幫助我們更好地認(rèn)識工作世界。在我的個(gè)人經(jīng)歷中,我也曾遇到過不少困難和挑戰(zhàn),但正是這些經(jīng)歷讓我有了更深的體會和學(xué)習(xí)。在本文中,我將結(jié)合自己的經(jīng)歷,談?wù)勛约簩φJ(rèn)識工作世界的心得和體會。
第二段:深入認(rèn)識自己。
了解自己,是認(rèn)識工作世界的必經(jīng)之路。在我面臨職業(yè)選擇的時(shí)候,我曾經(jīng)思考過自己的興趣和能力,然后結(jié)合市場需求來制定自己的職業(yè)規(guī)劃。同時(shí),也需要了解自己的個(gè)性、性格,這對于找到適合自己的工作非常重要。在實(shí)際工作中,我也發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)勢與不足,知己知彼才能百戰(zhàn)不殆。
第三段:學(xué)會積極溝通。
在工作中,與人打交道是必不可少的。積極地與同事和領(lǐng)導(dǎo)溝通,能夠?yàn)楣ぷ鞯捻樌_展起到重要的作用。在實(shí)踐中,我也遇到過溝通不暢或者被誤解的情況。但是,通過積極地傾聽和尊重他人的意見,以及清晰地表達(dá)自己的想法,最終我們都能順利地完成了工作。因此,積極的溝通不僅可以解決問題,還可以建立良好的人際關(guān)系。
第四段:學(xué)習(xí)有效的時(shí)間管理。
時(shí)間是工作中最重要的資源。在工作中,我曾經(jīng)遇到過挑戰(zhàn)性很大的任務(wù),感到壓力很大。但是,通過對時(shí)間的有效管理,我成功地完成了任務(wù)。學(xué)習(xí)怎樣有效地利用時(shí)間,是我們認(rèn)識工作世界的重要內(nèi)容之一。此外,工作不同層面的管理也需要具備時(shí)間管理的能力,合理利用時(shí)間可以享受更多人生的樂趣。
第五段:保持競爭力。
現(xiàn)代社會變化很快,科技發(fā)展也十分迅速。因此,要想在工作中立于不敗之地,就需要不斷學(xué)習(xí)和更新自己的技能和知識。在實(shí)際工作中,我也不斷地學(xué)習(xí)新知識和技能,不斷提高自己的職業(yè)技能和競爭力。通過不斷地學(xué)習(xí)和提高,我們才能在競爭激烈的工作市場上站穩(wěn)腳跟。
第六段:結(jié)尾。
認(rèn)識工作世界需要我們面對挑戰(zhàn)和困難,但是也能夠體驗(yàn)到不同的人生經(jīng)歷和收獲。在今后的工作中,我會不斷地學(xué)習(xí)和進(jìn)步,克服挑戰(zhàn),不斷完善自己。同時(shí)也希望更多的人能夠認(rèn)識到這些,越來越好地適應(yīng)工作世界,成為更好的自己。
城管工作的認(rèn)識與體會篇六
工作是人們生活中不可或缺的一部分,它不僅能夠滿足生活所需,也是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的一種方式。在工作過程中,我們不僅需要具備相關(guān)的技能和知識,更需要具有正確的工作認(rèn)識。在我所從事的工作中,我深深感受到了工作認(rèn)識的重要性,今天我想分享我的一些體會和感悟。
第二段:正確的工作態(tài)度
正確的工作態(tài)度是工作認(rèn)識的基礎(chǔ),它涵蓋了積極的工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度兩個(gè)方面。積極的工作態(tài)度讓我們對工作充滿熱情和動力,讓我們樂于解決問題和面對挑戰(zhàn),從而取得更好的工作成果。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度則要求我們做事認(rèn)真細(xì)致,以質(zhì)量和效率為導(dǎo)向,從而為公司和客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性
當(dāng)我們進(jìn)入一個(gè)新的工作環(huán)境時(shí),與同事的相處也是工作認(rèn)識的重要一環(huán)。團(tuán)隊(duì)合作能夠讓我們更好地互相協(xié)作、互相支持,達(dá)到更好的工作成果。在團(tuán)隊(duì)合作中,溝通能力和包容性變得尤為重要,我們需要學(xué)會傾聽和理解他人的想法和建議,也需要按照大局思考,取舍利弊,達(dá)到整體最優(yōu)。
第四段:客戶至上的服務(wù)精神
在許多工作中,我們的最終目標(biāo)是為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在這個(gè)過程中,我們需要樹立客戶至上的服務(wù)精神,從而使客戶滿意,并為公司贏得更多的業(yè)務(wù)機(jī)會。客戶至上的服務(wù)精神要求我們反復(fù)思考客戶的需求,給予及時(shí)的反饋和合理的建議,推薦最適合客戶的方案,力求讓客戶體驗(yàn)到完美的服務(wù)。
第五段:技能和知識的持續(xù)學(xué)習(xí)
在變幻莫測的市場環(huán)境下,我們需要不斷學(xué)習(xí)新的知識和技能,以適應(yīng)不斷變化的市場需求。在這個(gè)過程中,我們需要持續(xù)地學(xué)習(xí)、深入思索,不斷完善自己的技能和知識,提高工作水平。只有不斷填補(bǔ)自己的知識和技能短板,才能跟上行業(yè)發(fā)展的步伐,為客戶和公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。
結(jié)語:
在工作中,我們需要遵循正確的工作認(rèn)識,融入團(tuán)隊(duì)合作,裝備客戶至上的服務(wù)精神,并不斷完善自己的技能和知識。只有這樣,我們才能在工作中不斷發(fā)掘自己的潛力,將自己的能力和素質(zhì)完美地展示出來。
城管工作的認(rèn)識與體會篇七
現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平。
積極參加_縣_局組織的_技術(shù)培訓(xùn)活動,利用工作之余,全面地學(xué)習(xí)畜禽養(yǎng)殖管理技術(shù)和動物疫病防控技術(shù),提高專業(yè)理論知識,增強(qiáng)自己指導(dǎo)的深度和廣度。平時(shí)注意提高自己的業(yè)務(wù)知識水平,多搜集相關(guān)專業(yè)技術(shù)資料,促進(jìn)知識更新積累。
二、制定年度工作計(jì)劃。
及時(shí)了解_養(yǎng)殖場和該村5個(gè)散養(yǎng)戶的養(yǎng)殖習(xí)慣,根據(jù)他們的需要和縣畜牧局的要求,結(jié)合本人的實(shí)際,制定了年度工作計(jì)劃,確立了工作的指導(dǎo)思想,明確了年度目標(biāo),落實(shí)了工作措施。為全面更好的做好“一對一包場到戶”技術(shù)指導(dǎo)工作奠定了基礎(chǔ)。
三、開展多種形式指導(dǎo)服務(wù)工作。
一是入戶與養(yǎng)殖場戶面對面進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)。每個(gè)月到養(yǎng)殖場戶開展技術(shù)指導(dǎo)不少于4次,“手把手”、“面對面”的幫助養(yǎng)殖戶解決生產(chǎn)中的實(shí)際問題。
二是積極利用現(xiàn)代通訊工具,開展電話咨詢和發(fā)送短消息等形式開展技術(shù)指導(dǎo)服務(wù),為示范戶提供及時(shí)便捷、高效的技術(shù)指導(dǎo)。
三是廣泛開展技術(shù)資料發(fā)放工作,根據(jù)不同季節(jié),做好各類疫苗的發(fā)放和注射,防止各類疫病的傳播。使他們的損失降低到最低。
四、培育養(yǎng)殖典型戶、促成以點(diǎn)帶面的格局。
通過對自己所指導(dǎo)的養(yǎng)殖場帶動自然村中接受能力好,相信科學(xué)的5個(gè)散養(yǎng)戶,制定了具體的實(shí)施方案。在平時(shí)的入戶過程中,有針對性的進(jìn)行重點(diǎn)指導(dǎo),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決生產(chǎn)中存在的問題,起到以點(diǎn)帶面的作用。
五、大力推廣新技術(shù)、新品種。
首先在該場實(shí)施生豬人工授精技術(shù),改良下一代生豬的品質(zhì),同時(shí)通過縣局宏繁養(yǎng)殖場購進(jìn)_母豬30頭,為該場的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),同時(shí)也為該村的養(yǎng)殖發(fā)展起到示范帶動作用。
六、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
(一)提高了學(xué)習(xí)認(rèn)知能力。通過與養(yǎng)殖場戶零距離的技術(shù)指導(dǎo),提高了他們學(xué)習(xí)技術(shù)的興趣,不但主動問各種家畜的疫病的預(yù)防,早期的診斷,以及如何治療,用藥的禁忌,還有后期的護(hù)理。再就是認(rèn)識到防疫的重要性。而且提出的問題逐步加深,還提出了其他作物、農(nóng)產(chǎn)品加工等農(nóng)民關(guān)注、實(shí)用的技術(shù)問題。
(二)提高了自我發(fā)展能力。通過技術(shù)指導(dǎo)的范圍不斷拓寬,養(yǎng)殖場戶的要求也越來越高,這就要求我們這些技術(shù)人員不斷提高自己的水平,否則就會趕不上時(shí)代的發(fā)展和養(yǎng)殖戶的要求。
(三)養(yǎng)殖場尤其是散養(yǎng)戶傳統(tǒng)養(yǎng)殖觀念一時(shí)難已改變,生產(chǎn)積極性不高,生產(chǎn)關(guān)鍵技術(shù)掌握不夠,素質(zhì)有待提高。同時(shí)自身的技術(shù)也不全面,在今后的工作中要加強(qiáng)學(xué)習(xí),特別是注重加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),提升自身科技素質(zhì),提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。
城管工作的認(rèn)識與體會篇八
在我們的一生中,工作是不可避免的一部分,并且它對我們的生活起著非常重要的作用。通過工作,我們能夠?qū)崿F(xiàn)自己的價(jià)值,獲得經(jīng)濟(jì)回報(bào),同時(shí)也能夠與他人建立聯(lián)系和交流。然而,在工作的過程中,我逐漸意識到了一些重要的認(rèn)識和體會,這些認(rèn)識和體會不僅幫助我更好地理解工作的意義,也影響了我的職業(yè)發(fā)展和個(gè)人成長。
首先,我意識到工作是一種責(zé)任。無論是什么樣的職業(yè),都需要我們對自己的職責(zé)負(fù)責(zé)。作為一個(gè)職場新人,我意識到我必須不斷學(xué)習(xí)和成長,承擔(dān)起我在組織中的角色和責(zé)任。只有通過充分履行自己的職責(zé),我才能為組織的發(fā)展和進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。從某種程度上講,我們的工作是我們對社會的回饋,是我們?yōu)樯鐣龀鲐暙I(xiàn)的重要方式之一。
其次,我體會到工作是一種學(xué)習(xí)機(jī)會。在工作中,我們會遇到各種挑戰(zhàn)和困難,需要我們不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)。通過工作,我們可以不斷提高自己的專業(yè)能力,學(xué)習(xí)新的知識和技能。工作環(huán)境中的每一個(gè)問題和挑戰(zhàn)都是我們不斷成長的機(jī)會,幫助我們更好地應(yīng)對以后的任務(wù)和挑戰(zhàn)。當(dāng)我們能夠掌握新的技能和知識時(shí),我們的自信心也會得到提高,這對我們的職業(yè)發(fā)展非常有益。
第三,我認(rèn)識到工作是一種交流和合作的機(jī)會。在工作中,我們需要與同事、客戶以及上司進(jìn)行有效的溝通和交流。只有通過良好的溝通,我們才能更好地理解彼此的需求和期望,并找到共同解決問題的方法。此外,在團(tuán)隊(duì)合作中,我們需要彼此協(xié)作,發(fā)揮各自的優(yōu)勢。通過與他人的交流和合作,我們能夠更好地理解和尊重他人,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神,從而提高工作效率和工作質(zhì)量。
第四,我體會到工作是一種自我實(shí)現(xiàn)的機(jī)會。通過工作,我們可以發(fā)掘自己的潛力,實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。在工作中,我們有機(jī)會挑戰(zhàn)自己、超越自己,通過不斷努力和奮斗,實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和夢想。另外,工作也給予了我們獨(dú)立思考和決策的機(jī)會,讓我們能夠在綜合考慮各種因素后做出明智的決策。通過工作,我們能夠逐漸發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和潛力,追求我們真正感興趣的事業(yè),并實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的最大化。
最后,我認(rèn)識到工作是一種生活享受的方式。雖然工作會帶來各種挑戰(zhàn)和壓力,但是工作也是一種樂趣和享受。當(dāng)我們投入到工作中去,全身心地投入到自己所熱愛的事業(yè)中時(shí),工作將不再是一種負(fù)擔(dān),而是一種生活的樂趣。通過工作,我們能夠與他人分享自己的智慧和經(jīng)驗(yàn),與他人共同成長和進(jìn)步。同時(shí),工作也會給予我們成就感和滿足感,讓我們感到自己的努力和付出是有意義的。
綜上所述,對工作的認(rèn)識心得和體會是豐富多樣的。工作不僅是一種責(zé)任和學(xué)習(xí)機(jī)會,也是一種交流和合作的機(jī)會,更是一種自我實(shí)現(xiàn)和享受生活的機(jī)會。通過深入思考和反思,我們可以更好地理解工作的意義,做出明智的職業(yè)選擇,并在工作中實(shí)現(xiàn)自己的夢想和目標(biāo)。工作是我們一生中不可或缺的一部分,只有真正認(rèn)識和理解工作的意義,我們才能夠更好地面對挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成長和發(fā)展。
城管工作的認(rèn)識與體會篇九
第一段:引子
不同的人在工作中有不同的心得體會,尤其是在面臨困境時(shí)更能感受到工作的真諦。本文將通過五個(gè)連貫的段落,分享我在工作中所得到的認(rèn)識和心得體會。
第二段:工作的挑戰(zhàn)與困境
工作中的挑戰(zhàn)和困境時(shí)常會讓我們感到困惑和迷茫。尤其是在處理復(fù)雜的問題時(shí),我們可能會感到無從下手,陷入沮喪和焦慮之中。然而,正是這些困境使我們的工作更有價(jià)值和意義。通過跨越困境,我們才能夠發(fā)揮自己的潛力,實(shí)現(xiàn)突破。
第三段:適應(yīng)與學(xué)習(xí)
面對工作中的挑戰(zhàn),適應(yīng)和學(xué)習(xí)是我們必須具備的能力。適應(yīng)能力讓我們能夠應(yīng)對各種變化和不確定性,調(diào)整自己的思維和行為模式。學(xué)習(xí)能力使我們能夠不斷吸收新知識和技能,不斷提升自己的能力水平。只有不斷適應(yīng)和學(xué)習(xí),我們才能夠應(yīng)對工作中的各種挑戰(zhàn)和困境。
第四段:堅(jiān)持與毅力
工作中的困境往往需要我們付出更多的努力和時(shí)間,需要我們堅(jiān)持不懈地去解決。在面對困難時(shí),我們不能半途而廢,更不能輕易放棄。只有堅(jiān)持下去,才能夠找到解決問題的辦法,取得突破。毅力是我們堅(jiān)持下去的動力和信念,它讓我們能夠堅(jiān)持不懈地追求工作的目標(biāo)。
第五段:總結(jié)和展望
通過工作中的困境和挑戰(zhàn),我認(rèn)識到適應(yīng)和學(xué)習(xí)的重要性,學(xué)會了堅(jiān)持和毅力。只有不斷地適應(yīng)和學(xué)習(xí),我們才能夠跨越困境,實(shí)現(xiàn)突破。只有堅(jiān)持和毅力,我們才能夠堅(jiān)持下去,永不放棄。在今后的工作中,我會將這些心得體會應(yīng)用到實(shí)際中,不斷提升自己的工作能力,追求更高的目標(biāo)。
以上是一篇關(guān)于“認(rèn)識心得體會工作”的連貫的五段式文章,旨在展現(xiàn)工作中的挑戰(zhàn)和困境,以及面對困境時(shí)的應(yīng)對策略和心得體會。希望這些觀點(diǎn)和思考能夠?qū)ψx者有所啟發(fā)和幫助。
城管工作的認(rèn)識與體會篇十
工作對每個(gè)人來說都是一種必要的手段,它可以帶來經(jīng)濟(jì)上的收益,滿足心理上的需求,甚至是提供一種成就感和歸屬感。我也在以前的工作中獲得了很多的經(jīng)驗(yàn)和成長,其中最重要的一點(diǎn)就是要時(shí)刻保持對工作的認(rèn)識和觀念的更新。本文將介紹我在工作認(rèn)識方面的心得體會。
第二段:認(rèn)識和規(guī)劃階段。
在做任何事情之前,我們首先需要明確自己的目標(biāo)和要做的事情。對于工作也是如此。對于新的工作,我們需要對公司、崗位招聘要求、所需技能等進(jìn)行了解和了解自己的優(yōu)勢和不足,為自己的未來發(fā)展規(guī)劃奠定基礎(chǔ)。同時(shí),我們還應(yīng)該對自己的專業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行定位和評估,為日后的職業(yè)發(fā)展搭建橋梁。
在日常工作中,我認(rèn)識到了一些重要的方面,比如:時(shí)刻保持謙虛和學(xué)習(xí)態(tài)度,避免驕傲和滿足感;注重溝通和協(xié)作,在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的長處,也學(xué)會與同事之間協(xié)調(diào)和合作;積極尋找解決問題的方法,在遇到挑戰(zhàn)的時(shí)候不半途而廢,而是去思考解決辦法并在實(shí)踐中不斷嘗試,這些堅(jiān)持和努力帶來了更多的成就和收獲。
第四段:自我發(fā)展和進(jìn)一步提升。
我們在工作中不斷學(xué)習(xí)和完善自己的技能,這是為了更好地應(yīng)對日后的挑戰(zhàn)。我會在工作中尋求專業(yè)知識和技能的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會,同時(shí)也積極參加職業(yè)培訓(xùn)和交流活動,與業(yè)內(nèi)人士和同行進(jìn)行交流,了解最新的發(fā)展趨勢和前沿知識,以提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力。
第五段:總結(jié)和展望。
工作認(rèn)識和心得的積累是長期的過程,雖然在這個(gè)過程中我們會遇到許多困難和挑戰(zhàn),但是我們需要保持積極的心態(tài),注重自我反思和總結(jié),及時(shí)調(diào)整自己的認(rèn)識和觀念,以應(yīng)對未來的發(fā)展。雖然在工作中還有很多需要改進(jìn)的地方,但我會繼續(xù)努力,在實(shí)踐中體驗(yàn)工作的動態(tài)和變革,不斷提升自己的能力和素養(yǎng),實(shí)現(xiàn)自己職場生涯的目標(biāo)和夢想。
城管工作的認(rèn)識與體會篇十一
喜歡還是討厭工作?這是社會中大多數(shù)人都會面臨的問題。在成長的過程中,尤其是在大學(xué)期間,我逐漸開始體驗(yàn)到工作世界的魅力和挑戰(zhàn)。在實(shí)踐中逐漸明確自己的職業(yè)規(guī)劃,重新認(rèn)識工作世界,也建立了自己的職業(yè)優(yōu)勢。在這篇文章中,我將分享我的認(rèn)識工作世界的心得和體會。
二段:認(rèn)識自己的職業(yè)選擇重要性。
在認(rèn)識工作世界之前,我們必須明確自己的職業(yè)選擇。這是你以后職業(yè)發(fā)展的方向和決定因素。職業(yè)選擇不僅關(guān)乎你的個(gè)人興趣,同時(shí)也要考慮市場需求以及職業(yè)的潛力和前景。這是我學(xué)習(xí)中最重要的一個(gè)理念。我長期熱衷于廣告創(chuàng)意,也積極參與各項(xiàng)創(chuàng)意比賽,但經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)該行業(yè)稀缺并且競爭激烈。因此,在和導(dǎo)師和同學(xué)的交流后,我把注意力轉(zhuǎn)向了公共關(guān)系領(lǐng)域并選修了相關(guān)課程。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我逐漸發(fā)覺自己具備扎實(shí)的文化素養(yǎng)和溝通能力,并且在掌握相關(guān)的職業(yè)技能后逐漸成為公關(guān)行業(yè)的“新星”。
三段:實(shí)習(xí)經(jīng)歷帶來的啟示。
在大學(xué)期間,實(shí)習(xí)是很多同學(xué)了解職業(yè)圈和踐行理論的重要機(jī)會。我參加了兩次實(shí)習(xí),一次是在一家電商平臺實(shí)習(xí),另一次則是在一家公關(guān)公司實(shí)習(xí)。這個(gè)經(jīng)歷給我?guī)砹酥T多啟示。首先,我更加深刻地認(rèn)識到,工作遠(yuǎn)不僅僅是在書本上學(xué)到的知識,更要注重實(shí)踐能力和溝通協(xié)作等素質(zhì);其次,我更加了解到實(shí)習(xí)的第一要義是積累經(jīng)驗(yàn),并尋求自我加強(qiáng)和提高;最后,我也感受到了集體的力量和團(tuán)隊(duì)的重要性,因此在實(shí)習(xí)期間也積極與同事互動,學(xué)會了如何有效地與他人溝通交流,也建立了自己的工作成就。通過實(shí)習(xí),我逐漸磨練出更加優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì),并為以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四段:行業(yè)分析和格局認(rèn)知。
要在工作中獲得成功,需要了解更多的行業(yè)信息和市場需求。在我認(rèn)識工作世界的過程中,不斷學(xué)習(xí)和了解行業(yè)現(xiàn)狀和趨勢是非常重要的。公共關(guān)系行業(yè)是一個(gè)快速變化和動態(tài)的行業(yè)。不斷跟進(jìn)市場運(yùn)營并且全面了解客戶的需求、行業(yè)發(fā)展趨勢和行業(yè)潛規(guī)則,都是快速進(jìn)入行業(yè)的關(guān)鍵。我也在實(shí)踐中不斷磨練自己的分析能力,認(rèn)識行業(yè)中的弱勢環(huán)節(jié)并在其中尋求突破點(diǎn),最大化發(fā)揮自己的職業(yè)優(yōu)勢。因此,在行業(yè)分析和格局認(rèn)識上要注重思維和歸納總結(jié),從而建立自己的“行業(yè)眼”。
五段:總結(jié)。
認(rèn)識工作世界是一個(gè)漸進(jìn)、積累和不斷拓展的過程。在這個(gè)過程中,合理規(guī)劃自己的職業(yè)發(fā)展方向,注重實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累,了解行業(yè)動態(tài)和潛規(guī)則都是非常重要的。更重要的是,我們需要在實(shí)踐中不斷磨練自己的思維和分析能力,并與行業(yè)中的優(yōu)秀從業(yè)者多多交流和學(xué)習(xí)。希望我所分享的認(rèn)識工作世界的心得和體會可以幫助大家在職業(yè)發(fā)展的道路上披荊斬棘,不斷前行。
城管工作的認(rèn)識與體會篇十二
第一段:工作的意義與重要性(引入)
工作是人們生活中不可或缺的一部分,它不僅僅是為了謀生和生活需要,更是通過勞動創(chuàng)造價(jià)值、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的重要方式。工作能夠鍛煉人的能力和素質(zhì),增加學(xué)習(xí)和認(rèn)識的機(jī)會,提高人的社會地位和自身價(jià)值,同時(shí)還能為社會做出貢獻(xiàn),推動社會的發(fā)展進(jìn)步。通過工作,我深刻體會到了工作的意義與重要性,同時(shí)也獲得了一些對工作的心得體會。
第二段:對工作態(tài)度的認(rèn)識(心得體會)
在工作中,態(tài)度是非常重要的。我認(rèn)識到了積極向上的工作態(tài)度對于工作的重要性。擁有積極的工作態(tài)度,能夠讓我們對工作保持熱情和投入,主動承擔(dān)責(zé)任和解決問題,以更高的工作標(biāo)準(zhǔn)對待自己,努力提高工作效率和質(zhì)量。積極的態(tài)度還能帶來良好的職業(yè)發(fā)展機(jī)會和人際關(guān)系,促使我們在工作中不斷成長和進(jìn)步。在實(shí)際工作中,我時(shí)刻提醒自己保持積極樂觀的態(tài)度,不斷調(diào)整和改進(jìn)自己的工作態(tài)度,以更好地適應(yīng)工作環(huán)境和需求。
第三段:對工作能力的認(rèn)識(心得體會)
工作能力的提高是一個(gè)長期的過程,它需要不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐來逐漸積累和完善。通過工作,我認(rèn)識到了工作能力的重要性和提高工作能力的方法。在工作中,不僅要提高專業(yè)技能,還需要培養(yǎng)解決問題的能力、溝通協(xié)調(diào)的能力、團(tuán)隊(duì)合作的精神等。而且,只有不斷學(xué)習(xí)和接觸新的事物,才能保持工作能力的競爭力。因此,我在實(shí)際工作中注重積累和不斷學(xué)習(xí),通過參加培訓(xùn)和交流活動,提高自己的工作能力,以更好地勝任工作并提升個(gè)人競爭力。
第四段:對工作目標(biāo)的認(rèn)識(心得體會)
在工作中,設(shè)定合理的工作目標(biāo)對于工作的順利進(jìn)行至關(guān)重要。目標(biāo)是工作前進(jìn)的動力和方向,能夠幫助我們明確自己的職業(yè)生涯規(guī)劃和努力方向。通過設(shè)定工作目標(biāo),我能夠更好地規(guī)劃和安排自己的工作,分析和總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),不斷調(diào)整和完善自己的工作計(jì)劃和方法。同時(shí),設(shè)定目標(biāo)還能激勵(lì)我們保持工作動力,提高工作效率和質(zhì)量。只有明確工作目標(biāo),才能更好地發(fā)揮自己的潛力,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
第五段:對工作收獲的認(rèn)識(總結(jié))
通過實(shí)際工作的經(jīng)歷,我認(rèn)識到了工作的收獲是多方面的。除了經(jīng)濟(jì)收入之外,工作還可以帶給我們自信、成長和成就感。在工作中,我們不僅能夠?qū)W到專業(yè)知識和技能,還能培養(yǎng)和強(qiáng)化自身素質(zhì)和能力,獲得經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)歷。而且,通過工作,我們還能結(jié)識新朋友、增加社交圈子,感受到來自團(tuán)隊(duì)協(xié)作和共同奮斗的力量。工作的收獲能夠推動我們不斷前進(jìn)和成長,讓我們在職業(yè)生涯中取得更多的成就和進(jìn)步。
總之,通過對工作的認(rèn)識和體會,我深刻理解了工作的意義和重要性,形成了積極向上的工作態(tài)度,不斷提高自己的工作能力和目標(biāo),并從工作中獲得了多方面的收獲。在今后的工作中,我將繼續(xù)堅(jiān)持這些認(rèn)識和體會,不斷提升自己的工作水平和價(jià)值,為實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和為社會做出更大的貢獻(xiàn)而努力奮斗。
城管工作的認(rèn)識與體會篇十三
一是注重自身的執(zhí)法者形象。一支隊(duì)伍的風(fēng)氣,從隊(duì)員的自身形象上就可以得到很好的體現(xiàn),換句話說隊(duì)員的形象,就代表了隊(duì)伍的形象,因此,做一個(gè)整潔、禮貌的執(zhí)法隊(duì)員,可以使老百姓對城管執(zhí)法隊(duì)員有一個(gè)好的第一印象。
二是提高自身的思想覺悟。首先,以三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),牢固樹立為人民服務(wù)的思想,把一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)放在群眾高興不高興、滿意不滿意上,努力做代表人民群眾利益的實(shí)踐報(bào)告者做到八個(gè)要也就是要學(xué)習(xí)政治,堅(jiān)定信念要鉆研法律,嫻熟業(yè)務(wù);要關(guān)心集體,珍惜榮譽(yù);要積極主動,多做貢獻(xiàn);要服從命令,聽從指揮;要團(tuán)結(jié)友愛,互相幫助;要依法辦事,禮貌待人;要潔身自好廉正廉潔其次,要求隊(duì)員認(rèn)真學(xué)習(xí)城市管理相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊(duì)伍內(nèi)部管理規(guī)定,并熟練掌握和運(yùn)用,以提高自己的執(zhí)法技能和水平,做到依法行政。
再次,要求隊(duì)員把上級的精神,城管的法規(guī)同執(zhí)法工作實(shí)踐相結(jié)合,針對執(zhí)法中出現(xiàn)的各種矛盾,認(rèn)真思考分析,善于抓住主要矛盾,弄清主客觀原因,區(qū)別對待,靈活處理,創(chuàng)造性地工作,把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。
三是廉潔奉公。要求在執(zhí)法過程中做到十個(gè)不準(zhǔn),要廉潔奉公、公私分明、潔身自好,堅(jiān)持杜絕權(quán)錢交易,在內(nèi)心筑起法紀(jì)的防腐墻,要經(jīng)得住考驗(yàn),從小事抓起,防微杜漸,勿以善小而不為,勿以惡小而為之。
在新一年的工作中我將更好的做好本職工作,不斷提高自身素質(zhì),為服務(wù)于我市的城市建設(shè)而努力奮斗。
城管工作的認(rèn)識與體會篇十四
2月中旬來到山西直到現(xiàn)在,每天都很忙碌,雖然累但生活很充實(shí)。說實(shí)話起先真沒想通為什么大年沒過單位就派我一個(gè)人下山西。(因?yàn)楫?dāng)時(shí)正是和女友相聚甚歡的時(shí)候,難分難舍。)大年期間車票也是一票難求。
2月17日那天去購票到山西太原??戳讼率燮绷斜?,居然排到25號都沒票了。心中左顧右盼,想起朋友有工作證,可以簽票上車,于是乎請他幫忙。很慶幸他去山西,于是他拿票,我拿證件,恍恍惚惚上了車。車上人滿為患,好似‘人在逋盡這部電影里的場景。上車后只能靠在廁所旁席地而坐,一坐就是12小時(shí)。一晚被人踩上無數(shù)。半夢半醒到第二早,迷迷糊糊醒來身邊多了兩個(gè)女的壓著我雙腿(試想昨晚聊天他們不是在我對面嗎?)雙腳麻木的我只能一動不動。人已憔悴不堪的`我,心中還是暗喜。(艷福不淺啊,兄弟你摸狠我)
18日傍晚上了大巴于19日12:00來到山西忻州三岔鎮(zhèn),驟然間一陣寒意,天飄著雪,街道上人流稀少,風(fēng)刮在臉上猶如針刺,此時(shí)心如刀絞。漫步來到項(xiàng)目住處。吃完飯,就去三岔火車站聯(lián)系電務(wù),順帶把全站箱盒設(shè)備過一遍,并把損壞的記錄。后續(xù)幾天陰塔、韓家樓及朔州西站的巡視。尤其是陰塔站,到站聯(lián)系好后,找到租車司機(jī)穿上黃背心幫我把全站的信號機(jī)用五彩布遮蓋,(作年的已風(fēng)化)。弄好已經(jīng)1點(diǎn)半。司機(jī)兩眼發(fā)直說“你說等你1小時(shí),結(jié)果幫你做到中午”..........。事處理好后,于是上車來到韓家樓,這時(shí)3點(diǎn)過。(前兩天來巡視,箱盒有損壞,所以一次性把備品都裝上了車),,和電務(wù)朱工長聯(lián)系好后,就去更換補(bǔ)缺。完后回三岔正好6點(diǎn)半,這一天的行程很緊,卻很充實(shí)。那時(shí)我終于感受到領(lǐng)導(dǎo)叫我提前過來的目的,給我機(jī)會鍛煉自己,并把站場信息隨變隨傳。緊接著去了朔州西站電纜盤及基礎(chǔ)遷移整治。當(dāng)時(shí)做的不盡人意,促成返工。不過在中我明白了做事不能只顧自家,畢竟這是人家的地頭,你說雜辦,我能力所能及的,就照辦,直到客人說滿意。保持這樣的工作心態(tài),我想更加順利、便捷。
總結(jié):再累再苦再冷咱都不怕,怕的是苦了累了一無所獲――我不怕
總結(jié)人:楊棟鑠
203月15
城管工作的認(rèn)識與體會篇十五
通過短短的一個(gè)月每天上午的軍訓(xùn),我深深體會到城管的半軍事化作風(fēng),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,下午的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)了十八屆三中全會精神、行政強(qiáng)制法、城鎮(zhèn)戶外廣告和店招店牌設(shè)施設(shè)置技術(shù)規(guī)范、如何規(guī)范一般程序案件的辦理及優(yōu)秀管理城市、示范路、示范社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)及要求等。讓我們進(jìn)一步掌握業(yè)務(wù)知識的同時(shí)還能夠拓寬視野,不但從執(zhí)法的角度去了解城管這份工作,更加能夠從被管理者的角度去了解我們的工作,做好我們的工作。城管個(gè)人工作心得體會建設(shè)一個(gè)和諧的社會,離不開一個(gè)良好有序的社會秩序,離不開一支城市管理的精英隊(duì)伍城管。局黨組為了進(jìn)一步提高執(zhí)法隊(duì)員的城市管理水平和執(zhí)法技巧,組織了為期三個(gè)星期的春季培訓(xùn)。
這次培訓(xùn)不但從提高法律法規(guī),業(yè)務(wù)知識水平上入手,還將強(qiáng)化“1%的執(zhí)法,99%的服務(wù)”的執(zhí)法理念?,F(xiàn)就培訓(xùn)中獲得的一些心得體會總結(jié)如下:
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)通過短短的一個(gè)月每天上午的軍訓(xùn),我深深體會到城管的半軍事化作風(fēng),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,下午的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)了十八屆三中全會精神、行政強(qiáng)制法、城鎮(zhèn)戶外廣告和店招店牌設(shè)施設(shè)置技術(shù)規(guī)范、如何規(guī)范一般程序案件的辦理及優(yōu)秀管理城市、示范路、示范社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)及要求等。讓我們進(jìn)一步掌握業(yè)務(wù)知識的同時(shí)還能夠拓寬視野,不但從執(zhí)法的角度去了解城管這份工作,更加能夠從被管理者的角度去了解我們的工作,做好我們的工作。
二、樹立“執(zhí)法為民,服務(wù)于民”的理念城市管理工作實(shí)質(zhì)上是人對人的管理,在執(zhí)法實(shí)踐過程中,要堅(jiān)持文明執(zhí)法,把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動始終,處處體現(xiàn)“以人為本”。平時(shí)要不斷強(qiáng)化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識培訓(xùn),提高自身的綜合素質(zhì),在管理的同時(shí)要不斷宣傳法律法規(guī),加強(qiáng)對市民的行為引導(dǎo),努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境,從而在管理者與被管理者之間形成良性互動,推動城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
三、要加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),牢固樹立為民服務(wù)的意識牢固樹立權(quán)利就是服務(wù)的意識。我們要堅(jiān)持把文明執(zhí)法作為執(zhí)法工作的生命線,積極倡導(dǎo)以人為本的理念,牢固樹立為民執(zhí)法、執(zhí)法為民的意識,心為民系、難為民解,積極推行人性化執(zhí)法。作為黨員干部,我們更要帶頭履行職責(zé),深入實(shí)際、深入群眾,不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),堅(jiān)持用心、用情執(zhí)法,積極發(fā)揮求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),努力塑造良好的執(zhí)法隊(duì)伍形象。最后在我們的工作中要注意城管形象,增強(qiáng)工作責(zé)任心和社會責(zé)任感,以身作責(zé)。
城管工作的認(rèn)識與體會篇十六
城市管理心得體會
城市管理工作是城市化進(jìn)程和建設(shè)現(xiàn)代化城市的建設(shè)和發(fā)展的重要內(nèi)容,是城市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要組成部分,是城市的科學(xué)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展與和諧發(fā)展的重要保障,是按照科學(xué)發(fā)展觀要求,構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)性工作。通過深入執(zhí)法實(shí)踐,我感到作為城市管理執(zhí)法部門,背負(fù)著時(shí)代賦予的使命,肩負(fù)著創(chuàng)建美好城市責(zé)任,只有進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念,推動管理理念、運(yùn)行機(jī)制創(chuàng)新,進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),才能適應(yīng)新的形勢任務(wù)需要,推動城市管理工作上水平。
一、樹立“執(zhí)法就是服務(wù)理念”,大力推行人性化管理 要始終把群眾利益擺在第一位,把群眾“擁護(hù)不擁護(hù)”、“贊成不贊成”、“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化“執(zhí)法就是服務(wù)”理念,大力推行人性化管理。
建文明城市、爭當(dāng)文明市民活動,調(diào)動廣大市民參與城市管理的積極性和主動性,努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境,從而在管理者與被管理者之間形成良性互動,推動城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
(二)增強(qiáng)服務(wù)意識。要樹立“執(zhí)法就是服務(wù)”意識,樹立“創(chuàng)建滿意城-管,服務(wù)人民大眾”的執(zhí)法理念,努力在服務(wù)中實(shí)施執(zhí)法,在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù)。在樹立服務(wù)意識的同時(shí)要積極引導(dǎo)執(zhí)法人員針對不同服務(wù)對象的特點(diǎn),采取不同的管理措施,增強(qiáng)服務(wù)效果。如對關(guān)系民計(jì)民生的重點(diǎn)工程要引導(dǎo)執(zhí)法人員采取管理工作前移,宣傳教育工作跟進(jìn)等管理措施,主動上門服務(wù);對一般管理對象要采取教育與處罰并舉措施,主動幫助相對人解決實(shí)際困難,主動化解矛盾,減少工作難度;對確實(shí)存在主觀故意違法違章行為的,要引導(dǎo)執(zhí)法人員克服畏難情緒,采取切實(shí)可行的管理措施,依法嚴(yán)管重罰,把維護(hù)群眾基本利益,提高群眾對城市環(huán)境秩序滿意程度作為綜合執(zhí)法工作的出發(fā)點(diǎn)和立腳點(diǎn)。
二、創(chuàng)新城市管理機(jī)制,推進(jìn)城市管理水平提升
城市管理是社會系統(tǒng)工程,只有不斷加強(qiáng)和創(chuàng)新管理機(jī)制,才能適應(yīng)城市建設(shè)發(fā)展需求,提升城市管理水平。
消息滿天飛的局面,從而在全社會樹立正氣,提高市民對城-管執(zhí)法工作的認(rèn)知度,提高正面效應(yīng)。二是與社區(qū)、街道合作,進(jìn)一步加強(qiáng)對廣大市民的教育引導(dǎo)。社區(qū)與市民的接觸更多一些,更了解市民對城市管理工作的具體需求。城市管理部門要利用好社區(qū)這一平臺,積極開展城-管進(jìn)社區(qū),進(jìn)行城市環(huán)境意識教育,利用社區(qū)宣傳陣地,加大對城市管理法規(guī)、知識的宣傳,強(qiáng)化市民的城市意識、環(huán)境意識。三是爭取教育部門的支持和配合,把城-管知識納入學(xué)校教育體系,從年輕一代抓起,增強(qiáng)廣大市民,特別是青年一代的城市環(huán)境觀念、城市公德意識。
極為能干事、會干事、肯干事的人搭建施展才華的舞臺。三是內(nèi)部管理機(jī)制。要建立嚴(yán)格完善的內(nèi)部管理規(guī)章制度,用嚴(yán)格的制度來管理隊(duì)伍,用嚴(yán)格的制度來約束人的行為。四是監(jiān)督考核機(jī)制。要認(rèn)真落實(shí)評比檢查制度,推進(jìn)考核獎(jiǎng)懲體系建設(shè)。在此基礎(chǔ)上,要積極拓寬執(zhí)法工作外部監(jiān)督渠道,強(qiáng)化社會監(jiān)督和新聞媒體在監(jiān)督執(zhí)法行為,推動城市管理工作中的重要作用。
一般,以局部帶全局的管理效果。四是要立足提高處置能力,努力改進(jìn)勤務(wù)工作。在違章易發(fā)點(diǎn)位要逐步建立固定執(zhí)勤點(diǎn)位制;在商業(yè)繁華地段應(yīng)逐步推行機(jī)動巡查與徒步巡查相結(jié)合的工作模式。同時(shí)要進(jìn)一步完善錯(cuò)時(shí)上崗、占位式管理措施,做好違章行為多發(fā)路段管控工作。
三、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),為推進(jìn)城市管理工作科學(xué)發(fā)展提供保障 隊(duì)伍建設(shè)是強(qiáng)基固本工程,是推進(jìn)城市管理工作科學(xué)發(fā)展的重要保障。為此,必須始終把提高執(zhí)法隊(duì)伍整體素質(zhì)作為立局之本,用發(fā)展的眼光、發(fā)展的思維、發(fā)展的辦法,進(jìn)一步提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。
(一)注重固強(qiáng)補(bǔ)弱,打牢基礎(chǔ)素質(zhì)。要按照缺什么補(bǔ)什么、什么弱強(qiáng)什么的基本思路,下功夫把城市管理工作最需要、自身素質(zhì)最弱的能力素質(zhì)補(bǔ)上去,所有執(zhí)法人員都要做“三熟悉、四會”,三熟悉,即:熟悉城-管職能、熟悉行政法規(guī)、熟悉執(zhí)法程序;四會,即:會法言法語、會調(diào)查取證、會做思想工作、會案卷制作。
(二)著眼崗位需求,增強(qiáng)必備素質(zhì)。不同崗位有不同的標(biāo)準(zhǔn),每名城-管執(zhí)法人員必須要具備與本職崗位要求相適應(yīng)的素質(zhì)。要盯著職責(zé)“補(bǔ)課”和“充電”,按照崗位職責(zé)分期分批搞短期培訓(xùn),用什么教什么,需什么學(xué)什么,初步達(dá)到學(xué)用結(jié)合會監(jiān)管,明了適用能執(zhí)法。領(lǐng)導(dǎo)干部要著重提高組織指揮能力和協(xié)調(diào)控制能力,執(zhí)法隊(duì)員應(yīng)著重提高依法行政和辦案能力。
(三)創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,提升整體素質(zhì)。要提升自身整體素質(zhì),必須切實(shí)把自己緊缺的素質(zhì)內(nèi)容搞清楚,把面臨的突出問題搞清楚,把解決的思路辦法搞清楚。一是要做到圍繞重點(diǎn)學(xué)。要結(jié)合工作性質(zhì)和崗位特點(diǎn),突出重點(diǎn)、把握難點(diǎn),學(xué)習(xí)共同的、了解相關(guān)的、精通本職的,不斷完善充實(shí)理論底蘊(yùn),提高工作能力。二是要針對課題學(xué)。要結(jié)合城市管理工作服務(wù)全區(qū)發(fā)展的要求,找準(zhǔn)努力方向,開展針對性學(xué)習(xí);三是要結(jié)合實(shí)際學(xué)。要把本職崗位作為提高素質(zhì)的主要平臺,注重用學(xué)習(xí)指導(dǎo)實(shí)踐,在實(shí)際工作中強(qiáng)化素質(zhì)。
總之,要不斷在提升隊(duì)伍素質(zhì)上下功夫,在深化精細(xì)管理上下功夫,在增強(qiáng)執(zhí)法效果上下功夫,在加強(qiáng)績效考核上下功夫,積極適應(yīng)新形勢下的新要求,樹立新理念、提升新境界、拿出新姿態(tài)、展示新風(fēng)采、創(chuàng)造新變化,擔(dān)當(dāng)起時(shí)代賦予的`神圣使命,擔(dān)負(fù)起創(chuàng)建美好家園的崇高責(zé)任,一步一個(gè)腳印干工作,一心一意為人民服務(wù)。
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城-管執(zhí)法工作心得體會
成為一名城-管執(zhí)法隊(duì)員已經(jīng)快一年了,在這段時(shí)間里,我經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,對城-管執(zhí)法工作也有了新的認(rèn)識和看法。其中讓我感受最深,也讓我最為困惑的是:為什么城-管執(zhí)法工作異常艱辛,卻得不到群眾的支持和理解呢?經(jīng)過認(rèn)真的思考,我發(fā)現(xiàn)矛盾主要集中在流動攤點(diǎn)的整治工作上,結(jié)合太倉市當(dāng)?shù)靥攸c(diǎn),我對這一問題進(jìn)行了初步的分析,產(chǎn)生這一矛盾的原因主要有以下幾點(diǎn):
一是多數(shù)群眾缺乏法制概念。流動攤點(diǎn)無證經(jīng)營、占道經(jīng)營,屬于違規(guī)行為,我們城-管是按照法律、法規(guī)的規(guī)定從事執(zhí)法。但多數(shù)群眾對相關(guān)的法規(guī)不了解,認(rèn)為擺攤只是謀生手段,是個(gè)人自由,不是違規(guī)行為,限制流動攤點(diǎn)只是城-管的單位行為或個(gè)人行為。
二是多數(shù)群眾認(rèn)識不到流動攤點(diǎn)的危害性。如:妨礙交通和周圍的環(huán)境衛(wèi)生,對于合法的個(gè)體戶造成不公平競爭,商品質(zhì)量無保證,危害人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全等等。
三是多數(shù)群眾對我們的執(zhí)法程序不了解。在他們印象中,我們城-管就是扣東西、罰款,覺得簡單、暴-力,忽視了我們是在進(jìn)行了大量宣傳和多次要求整改無果的情況下才實(shí)行暫扣、罰款。
四是流動商販中確實(shí)有部分是失地農(nóng)民、下崗職工等弱勢群體,沒有生活來源,處于貧困的境地,只能靠擺攤維持生活。
五是部分流動攤點(diǎn)給當(dāng)?shù)鼐用窈兔窆ど顜肀憷S時(shí)隨地能買到,便宜,因此得到當(dāng)?shù)厝罕姷闹С帧?BR> 要改變這種現(xiàn)狀,要推動四個(gè)創(chuàng)新。一是創(chuàng)新工作理念。正確處理市容與繁榮的關(guān)系、執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系、處罰與教育的關(guān)系,把群眾作為城市管理的“主體”,努力形成符合科學(xué)發(fā)展觀要求的思想觀念、思維方式和價(jià)值取向。二是創(chuàng)新工作思路。轉(zhuǎn)變城-管執(zhí)法工作中粗放式、突擊式和生硬式的管理模式,使城市管理工作由突擊型向長效化、由“人治”型向“法治”化轉(zhuǎn)變,努力實(shí)現(xiàn)精細(xì)化、長效化和人性化管理。三是創(chuàng)新管理手段。改變過去重處罰、輕管理的工作方式,堅(jiān)持堵疏結(jié)合、標(biāo)本兼治、重在治本的原則,圍繞解決民生問題探索市場化運(yùn)作和社會化管理新模式,有計(jì)劃地放開地?cái)偣芾?,有條件地增加彈性市場,不斷強(qiáng)化管理疏導(dǎo),努力提高城市管理水平。四是創(chuàng)新工作機(jī)制。進(jìn)一步探索城市管理社會化路子,把城市管理由城-管部門一家“獨(dú)唱”變?yōu)椤耙患翌I(lǐng)唱、大家合唱”,有效發(fā)揮各級組織、有關(guān)部門和廣大市民參與城市管理的積極性,整合各種資源,形成管理拳頭,提高綜合管理效率,努力形成調(diào)動社會力量和執(zhí)法資源,實(shí)現(xiàn)社會化大城-管的氛圍和格局。
針對以上幾點(diǎn)原因,我認(rèn)為可以通過以下方式來解決: 一是加強(qiáng)宣傳。一方面是法律、法規(guī)、規(guī)章的宣傳,強(qiáng)化老百姓的法制觀念;另一方面是制作一些宣傳片,特別是從反面突出沒有城-管的城市是多么混亂,讓百姓感同身受,認(rèn)識到城-管工作重要性;另外,舉辦一些由各行業(yè)志愿者參與的系列活動,聯(lián)合電視、報(bào)紙等媒體進(jìn)行報(bào)道,讓更多人認(rèn)識城-管工作的艱辛和重要性。
二是文明執(zhí)法。我們城-管必須按照規(guī)定的程序執(zhí)法,同時(shí)在執(zhí)法過程中攝像,執(zhí)法過程和結(jié)果向公眾公開,一方面讓群眾更了解城-管工作,另一方面也讓我們接受群眾的監(jiān)督,以進(jìn)一步提高我們的工作水平。
三是“疏堵結(jié)合”。為了滿足當(dāng)?shù)厝罕娰徫锓奖愕男枰?,同時(shí)也解決部分困難群眾的生活問題,可考慮在局部地區(qū)設(shè)臵疏導(dǎo)點(diǎn),但是需要登記申領(lǐng)許可證,并在規(guī)定區(qū)域、規(guī)定時(shí)間內(nèi)經(jīng)營,同時(shí)搞好責(zé)任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境。另一方面,對于無證經(jīng)營或違規(guī)經(jīng)營的攤點(diǎn)應(yīng)加大查處力度,堅(jiān)決予以取締。
城-管執(zhí)法工作非常的艱辛,也非常的重要。我們要在自身艱苦奮斗的同時(shí),積極通過各種方式爭取廣大人民群眾的理解和支持,不斷提高城市管理水平,打造和諧城市,共同推進(jìn)城市全面發(fā)展。
城-管城西中隊(duì)整治中心菜場周邊馬路市場的幾點(diǎn)心得體會
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城-管城西中隊(duì)整治中心菜場周邊馬路市場的幾點(diǎn)心得體會
隨著中心菜場的提檔升級改造,菜場內(nèi)部及周邊設(shè)施全
面提升,店招店牌統(tǒng)一制作,交通設(shè)施等標(biāo)志齊全規(guī)范,深得廣大市民贊許,但提檔改造后堵疏結(jié)合、正確引導(dǎo)的長效管理機(jī)制仍沒有得到全面推行,導(dǎo)致菜場周邊秩序雜亂,對周邊居民造成了極大的困擾。
針對這一現(xiàn)象,為進(jìn)一步規(guī)范中心菜場周邊的市容市貌
和環(huán)境秩序,優(yōu)化人居環(huán)境,提高市民生活質(zhì)量,確保菜場周邊道路暢通,秩序井然,為居民創(chuàng)造一個(gè)整潔、有序的生活環(huán)境,城西中隊(duì)對中心菜場周邊進(jìn)行了綜合治理,效果良好,現(xiàn)將本次治理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下:
法,對馬路市場進(jìn)行不定期的集中整治行動,防止出現(xiàn)“真空”現(xiàn)象,堅(jiān)持重典治亂,建立嚴(yán)管重罰的執(zhí)法威懾機(jī)制。堅(jiān)持長效管理,落實(shí)相關(guān)責(zé)任。為落實(shí)長效,中隊(duì)組織力量對已取締的馬路市場進(jìn)行“定人、定崗、定位、定責(zé)”管理,并加大日常巡查力度,對占道經(jīng)營和流動攤販實(shí)行嚴(yán)管重罰。堅(jiān)持管理與疏導(dǎo)并重,統(tǒng)一規(guī)劃定位、統(tǒng)一經(jīng)營時(shí)間、統(tǒng)一垃圾收集器、統(tǒng)一停放車輛、統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn),徹底解決市場秩序和環(huán)境衛(wèi)生問題。執(zhí)法人員與市場內(nèi)部管理人員密切配合,內(nèi)外結(jié)合、整體聯(lián)動,形成“有標(biāo)準(zhǔn)、有人管、管到位”的管理機(jī)制。
淺議如何提高城-管窗口工作的滿意度
信息來源:吳江城-管網(wǎng) 字體:【大 中 小】
城市管理目的是為了給廣大市民創(chuàng)造一個(gè)良好的工作和生活環(huán)境,依法行政是城-管部門為城市建設(shè)服務(wù)、改革發(fā)展、穩(wěn)定大局服務(wù)的根本要求。從這個(gè)意義上講依法行政就是服務(wù)。所以不僅要切實(shí)轉(zhuǎn)變與依法行政不相適應(yīng)的管理理念、管理職能、管理體制、管理機(jī)制、管理方式,實(shí)現(xiàn)城市管理的合法、公開、公正、便民和權(quán)責(zé)一致,還要適應(yīng)全面推進(jìn)依法行政的新形勢,強(qiáng)化服務(wù)意識,改進(jìn)工作方法,促進(jìn)管理效能的提高,通過服務(wù)加強(qiáng)管理,同時(shí)以管理帶動服務(wù),提供服務(wù)。 城-管窗口是城市行政管理執(zhí)法的延伸和補(bǔ)充。窗口設(shè)立和新增的行政審批許可的根據(jù)有兩塊:一塊是國家的法律和條例。如《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國環(huán)境噪聲污染防治辦法》、《城市道路管理?xiàng)l例》等等;另一塊主要是各省以及各城市制定的各類城市管理?xiàng)l例、規(guī)定和辦法。以蘇州市為例,主要實(shí)行的是《江蘇省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例 》、《江蘇省戶外廣告管理辦法》、《蘇州市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《蘇州市市政設(shè)施管理?xiàng)l例》、《蘇州市城市管理相對集中行政處罰權(quán)試行辦法》等。
一、現(xiàn)狀
城-管窗口除了在市一級的行政服務(wù)中心有設(shè)立外,現(xiàn)在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的城-管中隊(duì)也都設(shè)有對外窗口,主要就是負(fù)責(zé)以下幾個(gè)方面:戶外廣告設(shè)置行政審批許可;臨時(shí)占用城市道路審批;城市道路開挖審批;樹木砍伐、移植許可審批等事項(xiàng)。通過筆者了解發(fā)現(xiàn),市一級城-管窗口所受理的絕大部分業(yè)務(wù)內(nèi)容為戶外廣告設(shè)置行政審批許可,第二是臨時(shí)占用城市道路審批,城市道路開挖審批只占很少一部分,另外,還有為數(shù)不多的市區(qū)樹木、竹、地被植物及草坪砍伐、移植、截干、切根等許可,城市道路照明設(shè)施遷移、拆除許可等。而筆者所在的經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)城-管窗口09年4月-12月辦理戶外廣告共28件,道路開挖共計(jì)84件,其他綠地占用、城市道路、公共場地臨時(shí)占用等共計(jì)6件。在戶外廣告中沿街店面招牌占了21件而其他戶外廣告占7件,在道路開挖審批中設(shè)置道口占20件,其他類型的道路開挖占84件。
二、存在的問題
許可項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。筆者所在的城-管窗口,經(jīng)常會遇到這種情況,前來申請城市道路開挖審批事項(xiàng)的人員經(jīng)常向筆者反映,筆者所在地與市一級的行政服務(wù)中心收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一致。類似的工程量在市一級的服務(wù)中心要比筆者所在地的費(fèi)用要低。通過了解,筆者發(fā)現(xiàn),市一級服務(wù)中心城-管窗口對于工程量的測算是由市政有關(guān)部門進(jìn)行的,再由他們反饋給城-管窗口。筆者認(rèn)為,引入專業(yè)化的工程評估,雖然手續(xù)上有點(diǎn)繁瑣,但可以使許可項(xiàng)目的收費(fèi)更加專業(yè)化和透明化,也可以使申請人對所產(chǎn)生的費(fèi)用更加的信服,增強(qiáng)了窗口的權(quán)威性。
窗口設(shè)置重復(fù)。除了筆者所在的開發(fā)區(qū)行政服務(wù)中心城-管窗口外,其轄區(qū)內(nèi)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的城-管中隊(duì)也設(shè)置有對外窗口,其部分職能與開發(fā)區(qū)城-管窗口的職能存在一定的重疊。這些窗口設(shè)置的初衷是為了方便各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的企業(yè)和群眾而設(shè)立的,使他們不出鎮(zhèn)(社區(qū))就能感受到方便和快捷。這樣做,客觀上分流了一部分的業(yè)務(wù)量,減輕了主城-管窗口的負(fù)擔(dān),但是在一定程度上對于城-管窗口的主體性和唯一性卻提出了挑戰(zhàn)。
窗口工作人員缺乏專業(yè)的培訓(xùn)。城-管窗口所涉及的業(yè)務(wù)如城市道路開挖審批事項(xiàng),和市政管理有著緊密的聯(lián)系,尤其是對各種道路的開挖賠償(補(bǔ)償),此外,還需掌握園林綠化方面的一些基本知識。就筆者所在窗口而言,比如新進(jìn)在編工作人員的崗前培訓(xùn),主要就是由本人提出培訓(xùn)申請,然后是被派到市一級的服務(wù)中心城-管窗口實(shí)地學(xué)習(xí),時(shí)間控制在一星期左右;其他人員,如合同制工作人員,則是把培訓(xùn)放在了日常的工作中,靠有經(jīng)驗(yàn)的同事傳、幫、帶,在解決實(shí)際的問題中提高業(yè)務(wù)能力,比起純粹的學(xué)習(xí)理論知識而言,更多的是實(shí)踐。但是,這樣做缺乏了系統(tǒng)性和專業(yè)性的理論指導(dǎo)和支持。短時(shí)間內(nèi),可以有很大的提高,但是時(shí)間一長容易造成理論和實(shí)踐脫節(jié)。窗口在實(shí)行輪換制的同時(shí),是否也可以考慮對相關(guān)人員每年進(jìn)行定期的培訓(xùn)。
城市道路開挖審批和戶外廣告審批沒有一套完整的軟件,只是分別建立了簡單的一些電子檔案,如word和excel文件,受理通知書、決定書等并不是由系統(tǒng)軟件生成,筆者所在的窗口目前的檔案可滿足基本的查詢需要。是否可以考慮增加一套軟件系統(tǒng),把城市道路開挖審批、戶外廣告審批、城市道路占用審批放在一起,這樣一個(gè)甚至是多個(gè)項(xiàng)目的審批流程就能在軟件中完成:從資料錄入------受理通知書------決定書------送達(dá)回證------許可證實(shí)現(xiàn)一步到位,另外還可以進(jìn)行實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)、查詢,大大縮短工作時(shí)間,提高工作效率。
三、提升窗口工作滿意度
筆者認(rèn)為,第一,窗口在日常的工作中應(yīng)注意四個(gè)環(huán)節(jié):一是同等服務(wù)待遇環(huán)節(jié)。不管是老面孔,新面孔,企業(yè),個(gè)體,只要來到城-管窗口辦事,工作人員都用同樣的熱情給予同等的服務(wù);二是拓寬服務(wù)領(lǐng)域環(huán)節(jié)。窗口受理行政許可項(xiàng)目,經(jīng)常會涉及到實(shí)地踏勘等后續(xù)服務(wù)環(huán)節(jié),為方便辦事對象,窗口經(jīng)常出面協(xié)調(diào)、溝通;三是推行綠色通道環(huán)節(jié)。對企業(yè)或個(gè)人的特急辦事項(xiàng),按照群眾利益無小事的觀點(diǎn),全身心進(jìn)行處理和解決,著力推行綠色通道,四是打造服務(wù)環(huán)境環(huán)節(jié)。從和諧角度出發(fā),窗口積極營造良好的服務(wù)軟環(huán)境,平時(shí),接聽電話做到用語文明,說話親切,通知辦事對象付款等事項(xiàng)注意時(shí)機(jī)及方式方法。
第二,窗口工作要突出辦事質(zhì)量、行政效率二大重點(diǎn),大力拓展工作思路。一是完善機(jī)制,行政許可運(yùn)行規(guī)范。在辦事程序上,重新對行政許可事項(xiàng)的內(nèi)容、辦事流程、辦事人員資格、ab崗責(zé)任制、首問責(zé)任制、辦事熱點(diǎn)難點(diǎn)、服務(wù)質(zhì)量、工作效率等方面進(jìn)行自查、互查和調(diào)查,對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行認(rèn)真梳理,積極尋找解決辦法,提出合理建議;二窗口受理審批申請不僅要從效率上提高,更重要的是從辦事質(zhì)量上提高。與其他一些業(yè)務(wù)量大的窗口相比,城-管窗口的絕對業(yè)務(wù)數(shù)量是不占什么優(yōu)勢的。但是與其一味地追求受理業(yè)務(wù)的數(shù)量,還不如認(rèn)真搞好手頭現(xiàn)有的業(yè)務(wù)。把從單純追求數(shù)量變成以追求高效、準(zhǔn)確、及時(shí)的受理風(fēng)格上面來,把經(jīng)辦的每件業(yè)務(wù)不說牢記于心,也起碼應(yīng)該了解和熟悉,爭取做到“件件有數(shù)”。
第四,是做好宣傳解釋工作。每天前來窗口辦理業(yè)務(wù)和咨詢的群眾很多,對屬于窗口工作范圍的,立即辦理,不屬于或者超過職能范圍的,耐心做好宣傳解釋工作。
城-管執(zhí)法培訓(xùn)心得體會
為進(jìn)一步提高城市管理和執(zhí)法水平,打造一支綜合素質(zhì)高,作風(fēng)建設(shè)硬,執(zhí)法為民的新時(shí)期執(zhí)法隊(duì)伍,近日市局組織所有城市管理行政執(zhí)法隊(duì)員進(jìn)行了為期5天封閉式執(zhí)法培訓(xùn)。培訓(xùn)中,局領(lǐng)導(dǎo)就目前城-管性質(zhì)、隊(duì)伍素質(zhì)、作風(fēng)以及新形勢下城-管行政執(zhí)法中面臨的新問題,如何進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念作了詳細(xì)的闡述和深入的分析;讓我們一線執(zhí)法隊(duì)員,受益匪淺,體會如下:
一、加深管理認(rèn)識,融入執(zhí)法工作
城-管執(zhí)法是城市歷史演變過程的產(chǎn)物。隨著城市社會經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,市民對城市環(huán)境需求更高,期盼增多,“城-管”這個(gè)代名詞就由此而生。一個(gè)城市的好壞,除了本身經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平因素外,很大程度上取決于城市管理水平。城-管行政執(zhí)法作為一支歷史并不悠久的隊(duì)伍,全靠隊(duì)伍自身摸索,探究,不斷發(fā)展到今天。其次由于工作性質(zhì)原因,城-管管的事“多”“雜”,被管理對象層次不一樣,尤其在城市管理相對集中行政處罰權(quán)之后,上到違章建房,下到擺攤設(shè)點(diǎn),都屬于行政執(zhí)法的范疇,部分職能是劃過來了,但由于未能及時(shí)有效的與其他部門之間溝通協(xié)調(diào),執(zhí)法力度大打折扣。再者是主觀上的差距,法律不健全,至目前沒有一部正式的城市管理法,使用的都是法規(guī)、規(guī)章。這些都成為制約行政執(zhí)法工作進(jìn)一步發(fā)展的障礙。
二、加大執(zhí)法力度,切轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念
城市管得好不好,執(zhí)法工作到不到位,作為服務(wù)對象的市民是最有發(fā)言權(quán)的。這次執(zhí)法培訓(xùn),首先從提高法律、法規(guī)、業(yè)務(wù)知識水平上入手,其次最重要的是要求一線執(zhí)法隊(duì)員轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念,強(qiáng)化“依法行政、執(zhí)法為民”的理念。要大力推行文明執(zhí)法,公平、公正、廉潔執(zhí)法和嚴(yán)格執(zhí)法。對于城市管理中的重點(diǎn)熱點(diǎn)問題,執(zhí)法力度要大,執(zhí)法觀念要轉(zhuǎn)變,服務(wù)要熱情。在執(zhí)法過程中要時(shí)刻牢記,我們不是為城市管理市民,而是為市民管理城市。
三、落實(shí)科學(xué)發(fā)展,爭創(chuàng)市民滿意
我們要以學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī),打造一支市民滿意、高素質(zhì)、作風(fēng)硬、執(zhí)法水平強(qiáng)隊(duì)伍,建設(shè)一支親民、愛民、一心為民的城-管隊(duì)伍。我們工作中要注意城-管形象,增強(qiáng)工作責(zé)任心和社會責(zé)任感,以身作責(zé)。從身邊的事做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,以人為本,以爭創(chuàng)“市民滿意的城-管隊(duì)伍”為目標(biāo),認(rèn)真履行職責(zé)。
強(qiáng)化管理 創(chuàng)新機(jī)制 促進(jìn)龍洲灣市政大發(fā)展
---2012年巴南區(qū)城市管理工作人才年培訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得體會
2012年10月,巴南區(qū)區(qū)委組織部和區(qū)市政園林管理局組織了全區(qū)市政管理工作負(fù)責(zé)人進(jìn)行為期一周的培訓(xùn),邀請了市市政委、市園林局和北碚市政局的領(lǐng)導(dǎo)和專家授課,組織參觀考察學(xué)習(xí)了武隆縣、南川區(qū)市政管理工作。通過培訓(xùn)、考察和學(xué)習(xí),我感到龍洲灣的市政管理工作差距很大,亟待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念,推動管理理念、運(yùn)行機(jī)制創(chuàng)新和加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),才能適應(yīng)新的形勢任務(wù)需要,推動龍洲灣城市管理工作大發(fā)展。
一、執(zhí)法就是服務(wù),推行人性化管理
工作中始終把群眾利益擺在第一位,把群眾“擁護(hù)不擁護(hù)”、“贊成不贊成”、“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化執(zhí)法就是服務(wù)的理念,大力推行人性化管理。
(一)轉(zhuǎn)變執(zhí)法方式。市政管理工作實(shí)質(zhì)上是人對人的管理,堅(jiān)持文明執(zhí)法、以人為本。以管理者為本,進(jìn)一步強(qiáng)化思想政治教育、法律知識培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善規(guī)章制度,努力建設(shè)一支政治強(qiáng)、思想好、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實(shí)、業(yè)務(wù)精的城市管理執(zhí)法隊(duì)伍;以被管理者為本,不斷強(qiáng)化法律法規(guī)宣傳,加強(qiáng)對市民的行為引導(dǎo),調(diào)動廣大市民參與市政管理的積極性和主動性,努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境,推動市政管理事業(yè)健康發(fā)展。
(二)增強(qiáng)服務(wù)意識。執(zhí)法就是服務(wù),在服務(wù)中實(shí)施執(zhí)法,在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù)。積極引導(dǎo)執(zhí)法人員針對不同服務(wù)對象的特點(diǎn),采取不同的管理措施,增強(qiáng)服務(wù)效果。如引導(dǎo)執(zhí)法人員采取管理工作前移,宣傳教育工作跟進(jìn),主動上門服務(wù);采取教育與處罰并舉措施,主動幫助相對人解決實(shí)際困難,主動化解矛盾,減少工作難度;對確實(shí)存在主觀故意違法違章行為的,要引導(dǎo)執(zhí)法人員克服畏難情緒,采取切實(shí)可行的管理措施,依法嚴(yán)管重罰,把維護(hù)群眾基本利益和提高群眾度作為執(zhí)法工作的出發(fā)點(diǎn)和立腳點(diǎn)。
二、創(chuàng)新管理機(jī)制,推進(jìn)精細(xì)化管理
(一)創(chuàng)新宣傳教育機(jī)制。加強(qiáng)城市管理法規(guī)宣傳力度,對市民的行為引導(dǎo)。一是新聞輿-論。加強(qiáng)與新聞傳媒的溝通,改變市政執(zhí)法負(fù)面報(bào)道的局面,提高市民對城-管執(zhí)法工作的認(rèn)知度,提高正面效應(yīng);二是與村居合作,加強(qiáng)城市管理法律法規(guī)宣傳,教育引導(dǎo)廣大市民,讓他們了解城市管理工作。
(二)創(chuàng)新內(nèi)部管理機(jī)制。把執(zhí)法部門內(nèi)部管理機(jī)制建設(shè),作為工作的重點(diǎn)。一是落實(shí)責(zé)任機(jī)制細(xì)化崗位職責(zé),任務(wù)落到人;二是建立內(nèi)部管理機(jī)制,建立嚴(yán)格完善的內(nèi)部管理規(guī)章制度,用制度管人;三是嚴(yán)格監(jiān)督考核機(jī)制,落實(shí)評比檢查制度,推進(jìn)考核獎(jiǎng)懲制度。
(三)創(chuàng)新管理運(yùn)行模式。不斷創(chuàng)新管理方式、運(yùn)行模式,結(jié)合實(shí)際,提升管理效益。一是推行精細(xì)化管理。針對不同管理對象特點(diǎn),細(xì)化管理目標(biāo)責(zé)任,制定個(gè)性化管理措施,及時(shí)將各類違規(guī)問題發(fā)現(xiàn)和解決在萌芽狀態(tài),如針對占道經(jīng)營行為反復(fù)性強(qiáng)的特點(diǎn),可采取引攤?cè)胧徐o態(tài)管,區(qū)域監(jiān)控集中管、全方位巡查動態(tài)管、處罰取締嚴(yán)格管的方法;針對違法建設(shè)利用節(jié)假日集中突擊建設(shè)的特點(diǎn),可采取錯(cuò)時(shí)上崗、落實(shí)網(wǎng)塊管理責(zé)任制,增強(qiáng)日常巡查管控,加大治理查處力度,降低案件發(fā)生率;二是創(chuàng)新思想工作模式。對一些違法違章行為相對突出的難點(diǎn)戶、釘子戶要堅(jiān)持定期走訪,進(jìn)店入戶進(jìn)行思想和法制教育,提高相對人自率意識,及時(shí)化解管理與被管理之間的矛盾,減少工作難度。三是開展多層次示范戶、示范單位和示范路創(chuàng)建活動,提高管理效能。要通過采取入戶宣傳、領(lǐng)導(dǎo)見面、點(diǎn)位考核以及強(qiáng)制取締等多種舉措,加強(qiáng)對重點(diǎn)點(diǎn)位的治理力度,變難點(diǎn)為示范,達(dá)到以點(diǎn)帶面,以重點(diǎn)帶一般,以局部帶全局的管理效果。四是要立足提高處置能力,努力改進(jìn)勤務(wù)工作。在違章易發(fā)點(diǎn)位要逐步建立固定執(zhí)勤點(diǎn)位制;在商業(yè)繁華地段應(yīng)逐步推行機(jī)動巡查與徒步巡查相結(jié)合的工作模式。同時(shí)要進(jìn)一步完善錯(cuò)時(shí)上崗、占位式管理措施,做好違章行為多發(fā)路段管控工作。
三、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),為推進(jìn)城市管理工作科學(xué)發(fā)展提供保障
隊(duì)伍建設(shè)是強(qiáng)基固本工程,是推進(jìn)城市管理工作科學(xué)發(fā)展的重要保障。為此,必須始終把提高執(zhí)法隊(duì)伍整體素質(zhì)作為立局之本,用發(fā)展的眼光、發(fā)展的思維、發(fā)展的辦法,進(jìn)一步提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。
(一)注重固強(qiáng)補(bǔ)弱,打牢基礎(chǔ)素質(zhì)。要按照缺什么補(bǔ)什么、什么弱強(qiáng)什么的基本思路,下功夫把城市管理工作最需要、自身素質(zhì)最弱的能力素質(zhì)補(bǔ)上去,所有執(zhí)法人員都要做“三熟悉、四會”,三熟悉,即:熟悉城-管職能、熟悉行政法規(guī)、熟悉執(zhí)法程序;四會,即:會法言法語、會調(diào)查取證、會做思想工作、會案卷制作。
(二)著眼崗位需求,增強(qiáng)必備素質(zhì)。不同崗位有不同的標(biāo)準(zhǔn),每名城-管執(zhí)法人員必須要具備與本職崗位要求相適應(yīng)的素質(zhì)。要盯著職責(zé)“補(bǔ)課”和“充電”,按照崗位職責(zé)分期分批搞短期培訓(xùn),用什么教什么,需什么學(xué)什么,初步達(dá)到學(xué)用結(jié)合會監(jiān)管,明了適用能執(zhí)法。領(lǐng)導(dǎo)干部要著重提高組織指揮能力和協(xié)調(diào)控制能力,執(zhí)法隊(duì)員應(yīng)著重提高依法行政和辦案能力。
(三)創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,提升整體素質(zhì)。要提升自身整體素質(zhì),必須切實(shí)把自己緊缺的素質(zhì)內(nèi)容搞清楚,把面臨的突出問題搞清楚,把解決的思路辦法搞清楚。一是要做到圍繞重點(diǎn)學(xué)。要結(jié)合工作性質(zhì)和崗位特點(diǎn),突出重點(diǎn)、把握難點(diǎn),學(xué)習(xí)共同的、了解相關(guān)的、精通本職的,不斷完善充實(shí)理論底蘊(yùn),提高工作能力。二是要針對課題學(xué)。要結(jié)合城市管理工作服務(wù)全區(qū)發(fā)展的要求,找準(zhǔn)努力方向,開展針對性學(xué)習(xí);三是要結(jié)合實(shí)際學(xué)。要把本職崗位作為提高素質(zhì)的主要平臺,注重用學(xué)習(xí)指導(dǎo)實(shí)踐,在實(shí)際工作中強(qiáng)化素質(zhì)。
總之,要不斷在提升隊(duì)伍素質(zhì)上下功夫,在深化精細(xì)管理上下功夫,在增強(qiáng)執(zhí)法效果上下功夫,在加強(qiáng)績效考核上下功夫,積極適應(yīng)新形勢下的新要求,樹立新理念、提升新境界、拿出新姿態(tài)、展示新風(fēng)采、創(chuàng)造新變化,擔(dān)當(dāng)起時(shí)代賦予的神圣使命,擔(dān)負(fù)起創(chuàng)建美好家園的崇高責(zé)任,一步一個(gè)腳印干工作,一心一意為人民服務(wù)。
城管工作的認(rèn)識與體會篇十七
城管執(zhí)法,近年來一直備受關(guān)注。由于管理范圍大,面對情況復(fù)雜,城管的執(zhí)法力度和執(zhí)法方式也頗受考驗(yàn)。
張家灣城管執(zhí)法隊(duì)堅(jiān)持以“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育為重點(diǎn),強(qiáng)化隊(duì)伍管理,創(chuàng)新執(zhí)法理念,深入開展“五引領(lǐng)、五強(qiáng)化”主題教育實(shí)踐活動,大力推進(jìn)“城管+”工作模式,全隊(duì)上下統(tǒng)一思想,出色的完成了上級交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1“五引領(lǐng)、五強(qiáng)化”主題教育實(shí)踐活動見實(shí)效
一是建立學(xué)習(xí)微信群,將經(jīng)典素材、理論片段共享,交流心得共同提高;
二是特邀老黨員講解座談,增強(qiáng)隊(duì)員黨性修養(yǎng),努力實(shí)現(xiàn)“六有”即:有堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子,有本領(lǐng)過硬的骨干隊(duì)伍,有功能實(shí)用的服務(wù)場所,有形式多樣的服務(wù)載體,有健全完善的制度機(jī)制,有群眾滿意的服務(wù)業(yè)績。教育引導(dǎo)隊(duì)員切實(shí)為群眾辦好事、解難題,今年上半年,張家灣城管執(zhí)法隊(duì)共收到群眾感謝信、錦旗9件。
2轉(zhuǎn)變觀念、排憂解難、樹形象。
變被動為主動,引導(dǎo)隊(duì)員做到人無我有、人有我新、人新我優(yōu)。
入夏的一天,隊(duì)里接到群眾舉報(bào),有人往鳳崗河傾倒大糞。隊(duì)員們第一時(shí)間到現(xiàn)場勘查,進(jìn)行連續(xù)三天三夜的蹲守,終于抓到了當(dāng)事人并依法進(jìn)行了處理。百姓為表示感謝,專門為張家灣城管隊(duì)送來了錦旗。
大運(yùn)河森林公園在張家灣城管執(zhí)法轄區(qū),由于公園面積大,很多初次來玩的游客摸不清方向。為了方便游客,張家灣城管黨支部把公園景點(diǎn)分布圖拷貝下來,制作成折頁小冊子,封面印上城管熱線和便民提示,這一人性化服務(wù)贏得了游客們紛紛點(diǎn)贊。
3推進(jìn)“城管+”工作模式,大膽創(chuàng)新謀發(fā)展。
一是“城管+村民自治”。加強(qiáng)鎮(zhèn)村有效溝通,強(qiáng)化落實(shí)屬地管理職責(zé),使南火垡路邊市場、太玉園無照餐館、占道排擋、露天燒烤等違法問題得到有效遏制。
二是“城管+志愿者”。深入小區(qū)、村莊發(fā)展義務(wù)監(jiān)督員,定期組織參加義務(wù)執(zhí)法活動,動員企事業(yè)單位職工加入城管志愿者隊(duì)伍,協(xié)助配合勸導(dǎo)街邊游商、露天燒烤等不文明行為,使城管工作真正進(jìn)到了社區(qū)、進(jìn)到了家庭。
三是“城管+外宣活動”。送法進(jìn)社區(qū)、村莊、企業(yè)、學(xué)校、工地,定期開展城管公眾開放日活動,邀請市民走進(jìn)執(zhí)法現(xiàn)場,親身感受執(zhí)法服務(wù);開展親民宣傳咨詢服務(wù)進(jìn)公園、抵制非法小廣告宣傳到街邊、環(huán)境保護(hù)宣傳進(jìn)家庭,形成了公眾積極參與的良好局面。
通過深入開展“五引領(lǐng)、五強(qiáng)化”,張家灣城管執(zhí)法隊(duì)伍整體素質(zhì)得到了明顯提高,執(zhí)法更加規(guī)范有力,責(zé)任意識進(jìn)一步加強(qiáng),全隊(duì)上下呈現(xiàn)出積極向上、敢于擔(dān)當(dāng)、和諧共進(jìn)的良好局面。
城管工作的認(rèn)識與體會篇十八
對城管工作的認(rèn)識和體會
走上城管工作崗位已經(jīng)十多天了,通過這段時(shí)間的行政執(zhí)法實(shí)踐,我對城管工作的認(rèn)識逐漸從模糊走向清晰,充分感受到了城管工作對維護(hù)城市面貌、促進(jìn)城市發(fā)展的重要意義?,F(xiàn)簡單談?wù)勎业囊稽c(diǎn)體會。
在走上城管工作崗位之前,我對城管的認(rèn)識存在著一些誤區(qū),主要反映在兩個(gè)方面:一是對城管的工作領(lǐng)域不是十分的清晰,以為城管主要是對小攤小販進(jìn)行治理;二是對城管工作的重要性不甚了解,認(rèn)為城管可有可無。通過這段時(shí)間的工作,我意識到我之前的想法是很狹隘的,城管的工作涉及到市容、市政、園林、環(huán)保等多個(gè)領(lǐng)域,對保護(hù)公共利益不受侵害,維護(hù)公共秩序不被擾亂有極其重要的意義。沒有城管,小攤小販占據(jù)道路妨礙交通會得不到解決,工地外運(yùn)渣土污染路面會得不到解決,商業(yè)宣傳噪音擾民會得不到解決,市政設(shè)施、園林綠化遭人破壞會得不到解決。觀念的轉(zhuǎn)變給我?guī)砹烁臃e極樂觀的工作態(tài)度,全心全意為人民服務(wù)的理念。
在行政執(zhí)法實(shí)踐中,我也意識到了城市管理工作是有一定難度的,其困難之處就在于我們面對的往往是這個(gè)社會的弱勢群體,民眾對他們的同情往往在一定程度上掩蓋了對公共利益的維護(hù)和對法律的尊重。要想扭轉(zhuǎn)這種不利的執(zhí)法環(huán)境,非一朝一夕之事,我們必須長期加強(qiáng)宣傳,宣傳我們行政執(zhí)法工作“服務(wù)于民”的本質(zhì),宣傳良好的公共秩序和公共利益對大家的重要性,引導(dǎo)群眾在個(gè)人利益與公共利益發(fā)生沖突時(shí),在情與法發(fā)生沖突時(shí),要學(xué)會正確的取舍。同時(shí),對我們執(zhí)法者來說,一方面要不斷加強(qiáng)自身法律修養(yǎng)和執(zhí)法水平,做到法律法規(guī)適用準(zhǔn)確,程序合理,另一方面要增強(qiáng)自己的服務(wù)意識,更多地把自己定位成一個(gè)人民群眾的服務(wù)者,增進(jìn)交流,拉近與執(zhí)法對象的心理距離。對待違法行為,要堅(jiān)持教育為主,但對待一些屢教不改者,我們則必須維護(hù)法律的尊嚴(yán)和執(zhí)法者的形象,做到該罰的罰,該取締的取締。
極則會使我們的工作變的難以開展。我們要保持一種積極樂觀的心態(tài),快樂工作,為建設(shè)一個(gè)美麗文明的濱湖大城市貢獻(xiàn)自己的力量。
回首二零零九年的工作,在行政執(zhí)法日益走向正軌,日益受到社會和人民關(guān)注的今天,現(xiàn)將我中隊(duì)本年度主要工作總結(jié)如下:
一、概況
城北中隊(duì)主要管理中圣北路:全長1500余米;醫(yī)院路:全長度1000余米;公園北路:全長1000余米;象山路:全長1000余米;審計(jì)學(xué)院:全長1000余米。以上幾條路況共有商家200多戶,其中飲食服務(wù)業(yè)90多戶,零售百貨30多戶,美容美發(fā)洗浴類10多戶,汽車配件、洗車、修車計(jì)30多戶,水果攤點(diǎn)20多戶,其他20多戶。此路段雖說是二,三級路段,但是,我中隊(duì)的管理方向卻向一級路段看齊。在xx年,我中隊(duì)重點(diǎn)整治了占道經(jīng)營、清理亂堆亂放、流動攤販、牛皮癬、以及非機(jī)動車輛的排放等工作,并取得了良好的成效。
二、總結(jié)
4、清除亂涂寫、亂張貼、牛皮癬:11000多張;
5、清理亂堆放:1500處;6、清理破損門頭廣告招牌、小燈箱、小黑板600多個(gè);
7、清理流動攤販:13000余次; 8、非機(jī)動車輛排放:25000多輛?
以上8個(gè)方面,只是我們城北中隊(duì)的重點(diǎn)工作,還有其他的工作,比如,遇到節(jié)假日,搞一些大型活動,我們會協(xié)助社區(qū),維護(hù)社會治安。平時(shí),我們早上上班比較早,通常是7:30,雖然很多隊(duì)員家住的比較遠(yuǎn),但隊(duì)員們還是做到了無一缺席。一年來,全隊(duì)同志努力工作,無一人無故缺崗,而且部分隊(duì)員還帶病堅(jiān)持工作。
三、廉潔自律,文明執(zhí)法 一年來,我們城北中隊(duì)的每個(gè)隊(duì)員,都能做到不拿群眾一針一線,有時(shí)侯群眾看見我們工作很辛苦,會遞上一根煙或者送上一瓶水,我們隊(duì)員堅(jiān)持不接;有時(shí)侯業(yè)主誠意邀請吃飯,以示感謝,我們隊(duì)員婉言謝絕;有時(shí)侯,我們遇到有困難的群眾,主動幫助。就是這樣廉潔、文明、熱情的城市協(xié)管,使我們在群眾心中樹立了良好的城市管理者形象。
為了明年城市管理工作更好地展開,我們急需總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找到不足。目前,我們工作中已面臨著一些急待解決的問題。如:如何解決嚴(yán)格執(zhí)法與熱情服務(wù)的問題;如何解決教育與罰款的問題;如何解決繁重的執(zhí)法任務(wù)和隊(duì)員的休息問題;如何解決調(diào)動隊(duì)員們積極性和嚴(yán)格勞動紀(jì)律的問題。我們所有的努力都是為了證明我們是城市管理的忠實(shí)衛(wèi)士。關(guān)注城管,關(guān)注市民的目光,對自然、對環(huán)境、對城市的保護(hù),我們始終不會放棄。
城管年終工作總結(jié)三篇
城管年終總結(jié)范文(一)
1.做好衛(wèi)生城市長效管理工作。我社區(qū)以環(huán)境整治為重點(diǎn),制定了環(huán)衛(wèi)宣傳實(shí)施方案,在年一場大雪給全市人們帶來生活中的很多麻煩,我們社區(qū)干部面對困難,幾乎天天組織社區(qū)志愿者、居民進(jìn)行及時(shí)的清理,給居民的正常生活保障了一條綠色通道。在今年3月4日的學(xué)雷鋒日到來之時(shí),我們社區(qū)干部率先帶領(lǐng)居民義務(wù)去桃河橋擦洗分割護(hù)欄。在3月下旬,全國愛國衛(wèi)生運(yùn)動掀起的同時(shí),我社區(qū)先后給居民、志愿者、黨員召開了7次關(guān)注愛衛(wèi),清潔家園的會議,并且發(fā)動轄區(qū)的兩個(gè)大的商場隆鑫和百紡商城的電子屏幕上飛播愛國衛(wèi)生專用語。社區(qū)全體工作人員分組、定點(diǎn)、分片做好環(huán)境整治管理工作,并層層發(fā)動居民小組長、樓院長、黨員、環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔人員全民參與,同時(shí)利用各種形式宣傳發(fā)動,力爭做到家喻戶曉,人人參與。一年來,共清理衛(wèi)生死角12處,清除城市牛皮鮮1500多處,涂刷亂畫廣告1000多處,清運(yùn)生活垃圾8噸,報(bào)送環(huán)衛(wèi)方面的信息23篇?,F(xiàn)在社區(qū)擁有6人的清掃保潔環(huán)衛(wèi)人員,成為社區(qū)定時(shí)定點(diǎn)的環(huán)衛(wèi)清潔隊(duì)伍。
2.加大舊區(qū)改造,擴(kuò)大綠化面積,倡導(dǎo)低碳生活。在今年3月初,我社區(qū)就對轄區(qū)八個(gè)小區(qū)進(jìn)行實(shí)地測量,對每個(gè)小區(qū)都制作了小區(qū)規(guī)劃圖。4月份開始對電視臺小區(qū)的亂堆亂放進(jìn)行落實(shí)改造,經(jīng)過社區(qū)工作人員的積極協(xié)調(diào)與配合,現(xiàn)在變成了適合于居民生活的宜居家園。在4月26日為積極響應(yīng)政府的三城同創(chuàng)的號召,我們協(xié)調(diào)筑路小區(qū)的產(chǎn)權(quán)單位交通局對小區(qū)開始綠化改造。在汛期來臨同時(shí)還為社區(qū)轄區(qū)的兩處危房下發(fā)了拆遷通知單。在今年五月份又給轄區(qū)的沿街110個(gè)門店發(fā)放了我為三城同創(chuàng)做貢獻(xiàn),鮮花扮靚我門前的文件,把三城同創(chuàng)的工作落到實(shí)處。今年以來社區(qū)先后配合園林局人員對轄區(qū)的4個(gè)小區(qū)花池進(jìn)行補(bǔ)載補(bǔ)種各類花草2500余苗,以進(jìn)一步加大社區(qū)小區(qū)的綠化面積。
1.化解矛盾糾紛。在今年,我社區(qū)工作人員在面對矛盾問題時(shí)作好雙方的協(xié)調(diào)人。如針對信訪重點(diǎn)積極主動與相關(guān)各方聯(lián)系協(xié)調(diào),對事情重要性和必要性耐心的向他們作解釋和宣傳,對各類難題和矛盾,總是積極面對。一年中共解決矛盾糾紛13起,接待咨詢來訪42人次,調(diào)解成功率達(dá)到100%。做到事事有回復(fù),件件有結(jié)果。2.抓好普法宣傳。社區(qū)充分利用宣傳欄向居民宣傳嚴(yán)禁賭博、嚴(yán)禁毒品,教育廣大居民提高思想意識,法律意識,并充分利用今年這個(gè)五五普法規(guī)劃的最后之年,制定了法制程序的相關(guān)實(shí)施方案,倡導(dǎo)居民做一個(gè)懂法、知法、守法的合格公民。在12.4法制宣傳日之時(shí),社區(qū)利用宣傳畫報(bào)的形式向過往居民宣傳,從而增強(qiáng)了居民的法律意識。
我社區(qū)定期組織居民召開居民樓院長會議,傳達(dá)安全防范工作的具體要求和具體布置并學(xué)習(xí)安全防范知識,提高安全工作能力。通過黑板報(bào)、櫥窗、進(jìn)行了9期的社區(qū)安全知識宣傳。提高居民安全防范意識,倡導(dǎo)安全和諧風(fēng)尚。在汛期來臨之時(shí),我社區(qū)和轄區(qū)兩處危房所住人員進(jìn)行談心入戶,要求他們要盡快搬離,或者采取一些有效的防范措施。在今年5月7日,社區(qū)還制定了居民安全聯(lián)系卡40余張,發(fā)放到社區(qū)樓院長手中,目的是讓他們在第一時(shí)間向社區(qū)匯報(bào),做到安全工作常抓不懈。在六月中旬,我社區(qū)對轄區(qū)200平米以下的門店一一進(jìn)行安全責(zé)任狀的簽訂,杜絕轄區(qū)一切安全隱患事故的發(fā)生。
上就是我所管工作的一些成績,雖艱辛但也享受到
成功的喜悅,找到了人生理想,體現(xiàn)了人生價(jià)值。我雖然做了一些工作,也取得了一些成績,得到了居民的認(rèn)可,但離黨委政府和居民的要求還有一定距離,社區(qū)的理論還需要深化,文化修養(yǎng)在實(shí)踐中還要不斷提高;社區(qū)化發(fā)展已經(jīng)開始實(shí)踐,還需要拓展實(shí)踐的新領(lǐng)域。因此,在下年度的工作中,我將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),逐步改進(jìn)工作方式和方法,爭取做得更好。使社區(qū)的綜合發(fā)展水平進(jìn)一步提高。
城管年終總結(jié)范文(二)
一、強(qiáng)化學(xué)習(xí),持續(xù)提高自身綜合素質(zhì)。一是在日常工作中能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論。深刻領(lǐng)會三個(gè)代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的有關(guān)論述,并運(yùn)用其立場、觀點(diǎn)和方法分析解決實(shí)際問題,關(guān)心時(shí)事政治,努力提高政治理論水平,在思想上、行動上始終同黨中央保持高度一致;二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理及計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用知識。在學(xué)習(xí)方法上做到抓住重點(diǎn),在重點(diǎn)中找重點(diǎn),并結(jié)合自己在公文寫作、公文處理、計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用方面的不足之處,有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力;三是本著干一行愛一行的執(zhí)著精神,不斷增強(qiáng)服務(wù)意識,不斷增強(qiáng)自己的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。工作之余廣泛學(xué)習(xí)城市管理法律、法規(guī)等知識,拓寬自己的知識面,不斷提高自己的政治理論素養(yǎng)、思維能力。
一是認(rèn)真收集各種信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解我區(qū)城管執(zhí)法工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
二是對領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、保質(zhì)、保量地完成任務(wù)。一年來,完成了《績效考核辦法》、《績效考核督查辦法》以及部門職能、領(lǐng)導(dǎo)分工、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、相關(guān)法規(guī)等的發(fā)布和網(wǎng)頁維護(hù)工作。
三、嚴(yán)于律己,堅(jiān)決做到廉潔奉公、勤政為民。
新**作出自己的貢獻(xiàn)!
城管年終總結(jié)范文(三)
******城管執(zhí)法局2010年度依法行政工作總結(jié)
2010年,我局依法行政工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和市城管執(zhí)法局的精心指導(dǎo)下,以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機(jī),以十七屆四中、五中全會和區(qū)委四屆八次、九次全會精神為指導(dǎo),緊緊圍繞城管執(zhí)法中心工作,全面貫徹落實(shí)市、區(qū)依法行政工作總體部署,以依法行政、規(guī)范執(zhí)法,打造新型城管執(zhí)法隊(duì)伍為目標(biāo),按照“嚴(yán)格、公正、文明”的要求,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,注重建立完善的執(zhí)法責(zé)任制度,強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督,創(chuàng)新執(zhí)法理念,營造了良好的執(zhí)法環(huán)境,提升了城管執(zhí)法人員的執(zhí)法水平和辦案質(zhì)量,取得了一定的成效?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),確立依法行政中心地位
我局始終堅(jiān)持將依法行政工作作為統(tǒng)領(lǐng)全局的中心工作。年初,根據(jù)人事變動,及時(shí)調(diào)整了依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成立了由莊祖飛局長任組長,江立新、陳勇軍副局長任副組長,各科室負(fù)責(zé)人為成員的依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,江立新副局長兼任辦公室主任。領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持把推進(jìn)依法行政工作作為促進(jìn)城管執(zhí)法工作創(chuàng)新開展、樹立城管執(zhí)法部門勤政、務(wù)實(shí)、高效的形象工程來抓,作為貫徹城管執(zhí)法各項(xiàng)工作的一根主線;堅(jiān)持依法行政“四個(gè)結(jié)合”,即與解放思想、實(shí)現(xiàn)職能轉(zhuǎn)變相結(jié)合,與機(jī)制健全、提升工作效能相結(jié)合,與程序規(guī)范、文明公正執(zhí)法相結(jié)合,與服務(wù)創(chuàng)新、體現(xiàn)工作成效相結(jié)合;堅(jiān)持不斷創(chuàng)新管理方式,促使依法行政工作逐步走上規(guī)范化、制度化、法制化的軌道,整體推進(jìn)全區(qū)的城市管理水平。
二、強(qiáng)化城管隊(duì)伍建設(shè),打造依法行政品牌
打造一支高素質(zhì)的城管執(zhí)法隊(duì)伍,是推進(jìn)依法行政工作、樹立城管執(zhí)法新形象的核心。今年以來,局領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅(jiān)持把隊(duì)伍建設(shè)作為全局工作的首要任務(wù)來抓,突出解決了長期以來 制約城管執(zhí)法工作的隊(duì)伍素質(zhì)問題這一瓶頸。
(一)實(shí)施“三項(xiàng)舉措”,提高執(zhí)法能力。一是加強(qiáng)培訓(xùn),提高依法行政能力。通過“請進(jìn)來”、“走出去”等方法,開展新隊(duì)員、業(yè)務(wù)骨干、法制聯(lián)絡(luò)員的分類培訓(xùn),建立起多層次、全方位的培訓(xùn)架構(gòu),提高了城管執(zhí)法人員依法行政的能力和水平。今年以來,我局共舉辦依法行政暨法制培訓(xùn)班2期,參加市城管執(zhí)法資格培訓(xùn)班1期,區(qū)行政執(zhí)法人員鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街道辦法制聯(lián)絡(luò)員法律業(yè)務(wù)培訓(xùn)1期、市城管執(zhí)法隊(duì)伍封閉式輪訓(xùn)2期。二是強(qiáng)化考核,深化依法行政意識。實(shí)行案件考核月度通報(bào)制,對辦案率、自由裁量權(quán)標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)用、處罰幅度等各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行量化考核,提高了案件辦理的效率和質(zhì)量。三是嚴(yán)控辦案環(huán)節(jié),規(guī)范依法行政程序。通過建立案例評審小組,實(shí)行大額罰款案件多人協(xié)作辦理制度,嚴(yán)格控制事實(shí)、證據(jù)、時(shí)限、程序、法律適用和裁量“六大要素”,實(shí)現(xiàn)案件立案、審批、處罰、結(jié)案各個(gè)環(huán)節(jié)的動態(tài)監(jiān)管,有效地確保了執(zhí)法的公正性。
(二)推進(jìn)“四個(gè)轉(zhuǎn)變”,構(gòu)建和諧城管。一是變“對民執(zhí)法”為“為民執(zhí)法”,牢固樹立“執(zhí)法就是服務(wù)”的理念,執(zhí)法人員必須克服執(zhí)法就是罰款、就是管人等錯(cuò)誤認(rèn)識,時(shí)刻體現(xiàn)對弱勢群體的照顧和關(guān)懷,積極推行以人為本的和諧執(zhí)法理念。二是變“剛性管制”為“柔性疏導(dǎo)”,廣泛開展相關(guān)法律法規(guī)和政策宣傳,主動進(jìn)行換位思考,充分尊重行政相對人的人格尊嚴(yán)和合法權(quán)益,不斷加強(qiáng)法律法規(guī)、政策理論、執(zhí)法心理和執(zhí)法技巧等知識的學(xué)習(xí)積累,真正把“以人為本”的服務(wù)理念落實(shí)到具體的執(zhí)法工作中。三是變“重實(shí)體,輕程序”為“實(shí)體與程序并重”,力求執(zhí)法程序規(guī)范與實(shí)體公正,執(zhí)法中不僅要看與定性直接關(guān)聯(lián)的違法事實(shí)等基本證據(jù),還綜合考慮與量罰密切相關(guān)的情節(jié)、責(zé)任、前因后果等相關(guān)因素。正確運(yùn)用行政自由裁量權(quán),保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益,維護(hù)法律的尊嚴(yán)。四是變“被動管理”為“主動服務(wù)”,積極適應(yīng)城市環(huán)境變化,不斷創(chuàng)新管理機(jī)制,前置管理思路,把“被動管理”轉(zhuǎn)向?qū)栴}根源的治理,逐步實(shí)現(xiàn)城市管理工作績效的最大化和最優(yōu)化。
三、強(qiáng)化制度建設(shè),創(chuàng)優(yōu)依法行政制度環(huán)境
良好的制度環(huán)境是依法行政工作的前提和保障。我局在加強(qiáng)內(nèi)部制度建設(shè)的同時(shí),積極擴(kuò)展法制工作的領(lǐng)域和深度,法制建設(shè)不斷取得豐碩成果,制度環(huán)境不斷得以改善。
(一)建立健全行政執(zhí)法內(nèi)部管理制度。我局在認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《行政處罰法》、《安徽省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)的前提下,以規(guī)范化、制度化、程序化為目標(biāo),建立了較為系統(tǒng)的內(nèi)部管理制度。先后制定完善了《案件立卷歸檔管理辦法》、《執(zhí)法隊(duì)伍稽查辦法》、《執(zhí)法隊(duì)伍管理辦法》、《協(xié)管員管理辦法》、《依法行政督查考核制度》、《重大行政處罰聽證制度》、《行政決策責(zé)任追究制度》等一系列制度,基本上形成了較為系統(tǒng)規(guī)范的制度體系,為全面推進(jìn)依法行政工作奠定了良好的制度基礎(chǔ)。
(二)建立社會監(jiān)督機(jī)制。一是加強(qiáng)政務(wù)公開,推進(jìn)陽光行政。為進(jìn)一步拓寬政務(wù)公開的渠道,我局在“中國徽州”網(wǎng)站“區(qū)城管局”子網(wǎng)頁開設(shè)專欄,對應(yīng)當(dāng)公開的行政許可、行政收費(fèi)、行政處罰、行政強(qiáng)制措施及其法律依據(jù)、執(zhí)法機(jī)構(gòu)、辦理程序、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)限等信息予以公示,公布社會監(jiān)督電話,接受群眾廣泛監(jiān)督,大大提高了行政行為的透明度和正確率,得到了社會各界的認(rèn)可和贊賞。二是建立社會監(jiān)督員制度。我局完善了城市管理與城管執(zhí)法工作的社會監(jiān)督體系,廣泛聘請了區(qū)人大、區(qū)政協(xié)、區(qū)直部門、民主黨派、街道、社區(qū)、企事業(yè)單位、學(xué)校等多層次的社會監(jiān)督員,參與城市管理行政執(zhí)法監(jiān)督工作,還通過召開專題座談會等形式收集各方面對城管執(zhí)法工作的意見和建議,有效地推動了依法行政工作進(jìn)程。
四、創(chuàng)新執(zhí)法規(guī)范建設(shè),提升依法行政工作水平
我局將執(zhí)法重點(diǎn)放在解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題上,并施以有效的宣傳、引導(dǎo),以親民愛民的工作措施感化行政管理相對人,消除部分群眾對城管執(zhí)法工作的抵觸情緒,促進(jìn)了城管執(zhí)法工作有層次、有步驟地穩(wěn)步推進(jìn)。
在認(rèn)真的學(xué)習(xí),充分的座談、深刻的領(lǐng)悟中,暫短的培訓(xùn)學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中圓滿結(jié)束了。
孟子有云“徒法不足以自行”,意思是,法律制訂實(shí)施了,并不代表它就能自動發(fā)揮作用,還必須靠人去了解、掌握和執(zhí)行。隨著我市城市管理行政執(zhí)法工作的深入開展,市委、市政府、群眾和社會各界對我們工作的要求越來越高,對執(zhí)法人員素質(zhì)的要求也越來越高。因此,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高執(zhí)法隊(duì)伍的整 體素質(zhì),對推動城市管理行政執(zhí) 法工作全面開展具有重要意義。
(一)是改善城市人民群眾生活工作環(huán)境的具體要求 在城市化進(jìn)程日益加快中,一方面有力地促進(jìn)了城市經(jīng)濟(jì),社會的發(fā)展和城市人民生活水平的提高;另一方面在城市迅速發(fā)展的現(xiàn)代化進(jìn)程中,也出現(xiàn)了許多新問題和新矛盾,有的已成為了長期困擾城市管理部門的“熱點(diǎn)”和“難點(diǎn)”問題,也是與城市人民群眾生活、工作密切相關(guān),反映最為強(qiáng)烈的問題。如城市的垃圾污染、市區(qū)的環(huán)境污染、城市違法建筑、交通秩序、外來人員管理等問題,嚴(yán)重影響了城市人民群眾的生活和工作。開展城市管理綜合行政執(zhí)法,能直接針對困擾政府的“熱點(diǎn)”和“難點(diǎn)”,從影響城市人民群眾生活和工作實(shí)際問題著手,切實(shí)解決城市人民群眾的實(shí)際問題,有效地改善城市人民群眾的生活、工作環(huán)境。
(二)是現(xiàn)代化城市管理的基本要求
在現(xiàn)代化城市的發(fā)展進(jìn)程中,城市的分工越來越細(xì),越來越專業(yè),由此,出現(xiàn)了城市管理部門越來越多,執(zhí)法隊(duì)伍也越來越多,而城市的現(xiàn)代化要求,對城市的整體性、統(tǒng)一性、和諧性越來越高。城市的發(fā)展使城市政府管理從粗放型的管理走向?qū)I(yè)管理,進(jìn)而又從專業(yè)管理走向綜合管理。城市服務(wù)功能的便捷高效,城市行政管理的集中統(tǒng)一,已成為現(xiàn)代城市發(fā)展的基本要求。城市綜合執(zhí)法相對于專業(yè)執(zhí)法,部門執(zhí)法具有獨(dú)特的優(yōu)勢。能有效地克服部門之間的職權(quán)交叉和扯皮現(xiàn)象,管理中的交叉點(diǎn)和空白點(diǎn),避免多頭管理,重復(fù)執(zhí)法,或無人管理的現(xiàn)象。改變執(zhí)法力量分散、職責(zé)不明確的弊端,做到隊(duì)伍統(tǒng)一、力量集中、職責(zé)明確。對各種違法行為能一次性作出執(zhí)法處理,不留隱患,消除了所有即時(shí)的危險(xiǎn)性。
(三)是社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本要求
隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的逐步確立,使大量的人流、物流、信息流、技術(shù)流、資金流涌入城市,城市出現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)成分多元化,經(jīng)營形式多元化,經(jīng)濟(jì)利益多元化,也產(chǎn)生了違法主題多元化,違法行為復(fù)雜化。而這種違法違章行為往往不是單一的問題,而是綜合性的問題,涉及到多個(gè)部門和領(lǐng)域,往往需要多個(gè)部門協(xié)同才能得以解決。而目前的城市管理體制是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下形成的,面對在市場經(jīng)濟(jì)條件下出現(xiàn)的“城市綜合病”,能出現(xiàn)其職能不明或內(nèi)容不全的現(xiàn)象,可管、可不管、有利爭著管、無利推開不管的現(xiàn)象。這種現(xiàn)象得不到有效的解決顯然會影響經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
(四)是城市行政管理體制的基本要求
隨著城市社會公共管理事務(wù)的增加,政府職能逐步細(xì)化,機(jī)構(gòu)逐步膨脹,職能出現(xiàn)交叉。往往是實(shí)施一個(gè)法律、確立一個(gè)執(zhí)法主體,一個(gè)執(zhí)法主體設(shè)立一個(gè)部門,一個(gè)部門建一支隊(duì)伍,而城市一處違法行為卻往往涉及多部法律法規(guī),多個(gè)執(zhí)法主體,多支執(zhí)法隊(duì)伍,造成了“一個(gè)部門管不了,多個(gè)部門管不好”的局面。確實(shí)使政府投入的大量人財(cái)物力,消耗在無休止的突擊性整治活動中,城市面貌長期處于“臟亂——整治——再臟亂——再整治”的怪圈中。這種現(xiàn)象的存在,迫切要求城市管理從條條管理走向綜合管理,部門執(zhí)法轉(zhuǎn)向綜合執(zhí)法。
(五)是提升城市品位和城市形象的需要
高品位的城市創(chuàng)建成果,要靠高效能的城市管理來維持。美好的城市基礎(chǔ)環(huán)境,要靠完善的城市法制環(huán)境來保障。開展城市綜合執(zhí)法工作,就是要通過行政管理體制和行政執(zhí)法體制的改革,解決城市管理體制中的弊端,營造一個(gè)公開、公正、公平的法制環(huán)境,創(chuàng)造一個(gè)高效、廉潔、優(yōu)質(zhì)的政府環(huán)境,進(jìn)而打造出優(yōu)美、舒適、有序、安全的城市環(huán)境,提高城市的品位和形象。
二、城市管理綜合行政執(zhí)法的法律地位 第一,相對集中行政處罰權(quán)制度,是《中華人民共和國行政處罰法》確立的。這部法律的第十六條規(guī)定“國務(wù)院或國務(wù)院授權(quán)的省、自治區(qū)、直轄市人民政府可以決定一個(gè)行政機(jī)關(guān)行使有關(guān)行政機(jī)關(guān)的行政處罰權(quán)”。但限制人身自由的行政處罰權(quán)職能由公安機(jī)關(guān)行使。這是我國第一次以法律的形式確認(rèn)相對集中行政處罰權(quán),為改革我國的行政執(zhí)法體制提供了法律依據(jù)。
第二,憲法第一百零七條規(guī)定“縣級以上地方各級人民政府依照法律規(guī)定的權(quán)限,管理本行政區(qū)域內(nèi)的經(jīng)濟(jì)、教育科學(xué)、文化、衛(wèi)生、體育事業(yè)、城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)和財(cái)政、民政、公安、民族事務(wù)、司法行政、監(jiān)察、計(jì)劃生育等行政工作,發(fā)布決定和命令、任免、培訓(xùn)、考核獎(jiǎng)懲行政工作人員”。第三,根據(jù)我國公正執(zhí)法,嚴(yán)格執(zhí)法的法制要求和建立符合我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的行政執(zhí)法體制要求。這也就說明,開展綜合行政執(zhí)法是我國社會主義法制的內(nèi)在要求。
城管工作的認(rèn)識與體會篇十九
我作為一名普通的城管隊(duì)員,已在這個(gè)平凡的崗位上工作了12個(gè)年頭。的風(fēng)雨城管,體會多多,感慨多多。在此我想談一下自己的親身體會和對城管工作的幾點(diǎn)膚淺認(rèn)識。
在過去的十幾年中,我們浠水城管大隊(duì)不斷探索城市管理的新思路,嘗試過許多的管理新模式和新舉措,主要有以下幾方面:1、抓住管理重點(diǎn),推行分級管理。對主干道實(shí)行嚴(yán)管,對次干道實(shí)行嚴(yán)控,對小街小巷逐步規(guī)范。2、取締管理亂點(diǎn),進(jìn)行集中整治。我們集中整治了水果批發(fā)市場、鋼材批發(fā)市場,開展了對流動攤販、占道經(jīng)營、違章戶外廣告等的專項(xiàng)整治。3、機(jī)動與定點(diǎn)相結(jié)合,重點(diǎn)路段重點(diǎn)管理。重點(diǎn)路段實(shí)行定時(shí)、定人、定崗,一般路段以機(jī)動巡查為主。4、嘗試城市管理走社會化道路,加強(qiáng)協(xié)管共建。啟動“門前四包”,招聘城管協(xié)管員,調(diào)動廣大市民的積極性,吸引全社會參與管理。
一、工作現(xiàn)狀
隨著城市化的快速發(fā)展,城市規(guī)模的逐步擴(kuò)大,城市整體功能的加強(qiáng),以及市民文明素養(yǎng)的提高,對城管工作也不斷提出了更高的要求。雖然過去我們在城市的管理工作中取得了矚目的成績,總結(jié)和積累了許多的寶貴經(jīng)驗(yàn),但是,目前的城管工作仍時(shí)時(shí)有可能陷入困境,表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、廣大市民的城管意識淡漠,缺乏文明意識、公德意識,認(rèn)識不到自己在城市管理中的地位和責(zé)任。長期形成的隨便擺攤設(shè)點(diǎn)、亂扔亂丟行為有著較大的普遍性和慣性,在我們糾章過程中,很多人認(rèn)為自己沒有犯好大的法,城管也不能把他怎么樣,甚至有少數(shù)人不但不理解、不配合城管行為,而且有十分明顯的抵觸情緒,城管工作承受的壓力很大。
2。由政府牽頭、部門配合、社會參與的齊抓共管機(jī)制并沒有真正建立起來,城管工作得不到各職能部門和社會的廣泛支持和配合,僅靠我們城管部門的單槍匹馬孤軍作戰(zhàn)。再加上我們城管法制不是很健全,在執(zhí)法過程中讓我們深感責(zé)任重大、權(quán)力太小,想管無力管,理直氣不壯,管理起來難免縮手縮腳。
3。城管管理措施還不到位,長效機(jī)制還處在不斷探索與研究中,一些困擾城市管理的“臟、亂、差”等老大難的問題,難以走出“整治——反彈——再整治——再反彈”的怪圈。對于違章行為,我們往往注重于突擊整治,聲勢大,見效快,而日常管理環(huán)節(jié)相對薄弱,整治成果難以長期鞏固,使管理工作陷入“一整就好,一停就亂”的惡性循環(huán)之中。
4。城市建設(shè)中關(guān)系到老百姓生活、影響市民生活質(zhì)量的配套設(shè)施沒有及時(shí)跟上,給市容管理增加很大的難度。
5。城管隊(duì)伍自身的綜合素質(zhì)還有等提高。在我們的隊(duì)伍中,仍不排除少數(shù)人在執(zhí)法過程中吃、拿、卡、要,不豎城管形象,導(dǎo)致市民對城管隊(duì)伍有看法,不支持城管工作。
二、工作心得
綜上所述,盡管有許多不利因素,但是只要我們有信心,在以后的工作中,進(jìn)一步改進(jìn)和完善工作機(jī)制,不斷的學(xué)習(xí)努力提高自身文化素養(yǎng)和執(zhí)法能力,城管工作一定可以做得更好。我以為可以從以下幾個(gè)方面入手:
1、加大宣傳力度,讓城市管理家喻戶曉,提高市民的城市管理意識,開展城管法律法規(guī)知識宣傳,普及城管知識,同時(shí),通過各種廣告欄、新聞媒體,形成全方位的宣傳氛圍,使城市管理深入人心,切實(shí)營造“人人參與,齊抓共管”的新格局。
2、協(xié)調(diào)具有城市管理職能的相關(guān)單位,積極參與城市管理,優(yōu)化整合各方資源,共同推動工作。加強(qiáng)與工商、交警等城市管理相關(guān)單位的溝通,共同協(xié)商解決城市管理中的重大問題,讓彼此發(fā)揮所長,更好地促進(jìn)城管工作的開展。
3、建立一套健全的長效的管理機(jī)制。城管工作面臨許多難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題,僅靠一陣風(fēng)式的突擊整治,很難從根本上解決問題,難以擺脫“整治、反彈、再整治、再反彈”的怪圈,而堅(jiān)持以人為本,疏堵結(jié)合,實(shí)行長效管理是走出這一怪圈的有效途徑。
4、以人為本,塑創(chuàng)形象,鍛造和培養(yǎng)一支新型城管隊(duì)伍。做到“外豎形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”,在提高綜合素質(zhì)上下功夫。城管隊(duì)伍是城市管理的主力軍,一流的城市管理工作業(yè)績離不開一流的隊(duì)伍,要管好城市,首先要建好隊(duì)伍,要突出思想素質(zhì)教育,培養(yǎng)隊(duì)員愛崗敬業(yè)、廉潔奉公、勤奮務(wù)實(shí)的精神,要突出執(zhí)法業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),增強(qiáng)隊(duì)員法制意識和法律素質(zhì),提高執(zhí)法能力和水平,塑創(chuàng)文明執(zhí)法,嚴(yán)格執(zhí)法,正確執(zhí)法的形象。
城管工作是一項(xiàng)復(fù)雜的、長期的系統(tǒng)工程,只有起點(diǎn),沒有終點(diǎn),只有更好,沒有最好,只要我們要有信心,與時(shí)俱進(jìn),開拓進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,一定能走出一條適合自己的特色之路。
城管工作的認(rèn)識與體會篇二十
段落1:引言(200字)
工作是我們生活中不可或缺的一部分,通過工作我們能夠?qū)崿F(xiàn)自己的價(jià)值,在社會中獲得認(rèn)同與滿足感。然而,在工作中獲得成功并不容易,只有不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷地提升自己,才能在職場中取得突破和進(jìn)步。我從工作中獲得了很多寶貴的心得體會,下面我將分享其中的五個(gè)關(guān)鍵要素。
段落2:激情與動力(200字)
對于工作來說,激情和動力是非常重要的。只有當(dāng)我們對工作充滿熱情,才能付出更多的努力,并獲得更好的成果。我發(fā)現(xiàn),當(dāng)我充滿激情時(shí),我能夠更加專注于工作、更加積極主動地解決問題。此外,激情還能夠感染身邊的同事,形成良好的工作氛圍。因此,保持激情和動力,是我工作中的關(guān)鍵心得之一。
段落3:自我管理與時(shí)間分配(200字)
在工作中,自我管理和時(shí)間分配是非常重要的技能。要提高工作效率,我發(fā)現(xiàn)必須制定合理的計(jì)劃,并且嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行。我通常會將重要的任務(wù)優(yōu)先處理,并合理安排工作時(shí)間。同時(shí),我也會確保每天有足夠的休息和娛樂時(shí)間,以保持良好的工作狀態(tài)。通過有效地自我管理和時(shí)間分配,我能夠更好地完成工作,并且提高個(gè)人生產(chǎn)力。
段落4:團(tuán)隊(duì)合作與溝通(200字)
在工作中,團(tuán)隊(duì)合作和溝通起著至關(guān)重要的作用。我發(fā)現(xiàn),一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)需要成員之間的相互協(xié)作和信任。在團(tuán)隊(duì)中,我會積極地提供幫助和支持他人,并及時(shí)分享自己的工作進(jìn)展。同時(shí),我也會與同事保持良好的溝通,及時(shí)解決問題和解決沖突。通過團(tuán)隊(duì)合作和溝通,我能夠減輕自己的工作壓力,同時(shí)也能夠提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。
段落5:持續(xù)學(xué)習(xí)與自我提升(200字)
工作是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和成長的過程,只有不斷地學(xué)習(xí)和提升自己,才能在職場中保持競爭力。我一直堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識和技能,通過讀書、參加培訓(xùn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不斷充實(shí)自己。此外,我也會不斷反思和總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以便在將來更好地應(yīng)對類似的問題。持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升,是我保持工作活力和前進(jìn)動力的重要途徑。
總結(jié)(200字)
工作是一個(gè)成長和進(jìn)步的過程,通過工作,我認(rèn)識到了激情與動力的重要性,學(xué)會了自我管理和時(shí)間分配,懂得了團(tuán)隊(duì)合作和溝通的重要性,同時(shí)也明白了持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升的重要性。通過總結(jié)這些心得體會,我相信我在工作中會越來越進(jìn)步,并取得更好的成果。希望通過我的分享,能夠?qū)ζ渌说墓ぷ饕灿兴鶈l(fā)。