心得體會是通過對一段時間內(nèi)的學習和工作生活等方面進行總結(jié)和概括的書面材料。怎樣通過心得體會來凝練自己的見解和觀點?大家可以借鑒以下這些心得體會范文,來提升自己的總結(jié)能力。
食堂義工心得體會總結(jié)篇一
近年來,隨著我國人口老齡化問題的日益突出,老人食堂逐漸興起并受到廣泛關(guān)注。我曾有幸參與了一段時間的老人食堂志愿服務,借此機會,我不僅感受到了老人食堂的溫暖和意義,還獲得了諸多經(jīng)驗和體會。在這段時光中,我深深地認識到老人食堂對社會的重要作用,并在其中獲得了心靈的滋養(yǎng)和成長。以下是我對老人食堂的心得體會總結(jié)。
首先,老人食堂是老年人精神寄托的重要場所。眾所周知,老年人往往會面臨孤獨感和精神寂寞的問題。隨著年齡的增長,他們的身體機能逐漸衰退,社交圈也越發(fā)狹窄。老人食堂的出現(xiàn),則為老年人提供了一個笑容可親、溫馨舒適的環(huán)境。在老人食堂,老年人可以盡情暢談心事,結(jié)交新朋友,分享彼此的生活經(jīng)驗,鼓勵和支持彼此。這種社交和交流的機會,無疑是對老年人精神寄托的極大補充,有助于緩解他們的孤獨感和心理壓力。
其次,老人食堂是老年人營養(yǎng)健康的保障。老年人的身體機能下降,他們的飲食均衡和營養(yǎng)攝入尤為重要。然而,由于生活的自主性下降和自理能力減弱,許多老年人無法自己烹飪健康食物。老人食堂則為他們提供了一個安全、營養(yǎng)全面的飲食環(huán)境。在老人食堂,老年人可以享受到豐盛的餐食,滿足自己的口味喜好,并且食物的營養(yǎng)配比也得到了專業(yè)的控制和調(diào)整。通過科學的飲食安排,老年人可以攝取到各類營養(yǎng)物質(zhì),維持健康的身體狀況。
再次,老人食堂是社會關(guān)愛的具體實踐。社會是一個大家庭,每一個成員都應該幫助和關(guān)心彼此。老人食堂的存在,體現(xiàn)了一個社會關(guān)愛和尊重長者的文明社會的象征。許多老年人因各種原因無法得到家庭的照顧,他們便可以通過老人食堂得到社會的關(guān)愛。在老人食堂,志愿者們用真誠的微笑和關(guān)懷為老年人獻上了熱騰騰的飯菜,陪伴和傾聽他們的需求和心聲。這種愛心和關(guān)懷的實踐,讓老年人感受到了社會的溫暖和關(guān)懷,激發(fā)了他們對生活的熱愛和積極向上的心態(tài)。
最后,老人食堂是青年志愿者成長的寶貴機會。在參與老人食堂志愿服務的過程中,我不僅獲得了關(guān)于人生和價值觀的思考,也學會了與老年人相處的技巧和智慧。每一次與老年人交流和互動,都是一次心靈的碰撞和成長的機會。通過傾聽他們的故事,我深刻體會到生命的寶貴和真摯的情感交流的力量。這種經(jīng)歷讓我明白,在為老人服務的過程中,我們也在為自己的心靈成長和人類文明的傳承做出貢獻。
總結(jié)起來,老人食堂是一個能夠為老年人提供精神寄托、營養(yǎng)保障和社會關(guān)愛的重要平臺。同時,它也為青年志愿者提供了一個成長和鍛煉自己能力的機會。通過參與老人食堂志愿服務,我體驗到了社會的溫暖和人類關(guān)懷的力量。從此次經(jīng)歷中,我深深明白了老人食堂對社會的巨大貢獻,以及老年人對社會的無私奉獻。在未來,我將繼續(xù)投入到老人食堂志愿服務中,為更多的老年人帶去溫暖和關(guān)愛。
食堂義工心得體會總結(jié)篇二
近年來,食堂義工越來越受到大家的重視,越來越多的人開始關(guān)注和參與這項社會活動。作為一名食堂義工,我也深深地感受到了這份責任和使命。在這篇文章中,我將分享我的食堂義工心得體會,以期能夠?qū)Ω嗳说募尤肫鸬揭欢ǖ膸椭蛦⑹咀饔谩?BR> 我加入食堂義工大約已有兩個多月的時間了。在這段時間里,我感受到了很多改變。首先,我的身體素質(zhì)有了很大的提升。在食堂義工期間,我們需要快速地行動,完成各種任務,比如擺放餐具、清理桌面、幫助老人、照顧小孩等等。這些都需要我們具備一定的體能和耐力,因此在這個過程中我的身體得到了鍛煉。
除了身體素質(zhì)的提升,我還感受到了食堂義工帶來的成就感。每當我?guī)椭先税徇\餐具或是給小孩端上面粥、拿來餐巾,他們都會對我感激不盡,甚至有的人還會向餐堂管理人員提出表揚。這種感覺讓我覺得自己的努力是有價值的,我所做的事情有意義,這也激勵我繼續(xù)承擔自己的義務,做得更好。
第四段:食堂義工的困難和挑戰(zhàn)。
當然,食堂義工的工作并不輕松,它也帶來了許多困難和挑戰(zhàn)。首先,我們需要克服的,是人口擁擠和固定的菜單帶來的忙碌繁瑣;其次,我們需要面對的,是在食堂過程中出現(xiàn)的突發(fā)事件,比如某位老人突然暈倒、有小孩失蹤等等。因此,我們需要非常細心和耐心地處理這些問題,讓食堂的秩序保持良好。
第五段:總結(jié)。
通過這幾個月的食堂義工經(jīng)歷,我深深地感受到了這個社會活動的關(guān)鍵意義。食堂義工不僅僅是幫忙分餐、清理餐具等等日?,嵤拢窃诮⑸鐣熑胃?、提升社會參與度、彰顯價值觀和體現(xiàn)人文關(guān)懷方面發(fā)揮重要的作用。因此,我希望更多的人可以加入到這個隊伍中,并為社會做出自己的貢獻。同時,我也希望自己能夠繼續(xù)堅持下去,為這個社會盡自己綿薄之力。
食堂義工心得體會總結(jié)篇三
近年來,老年人口數(shù)量逐漸增多,老人的生活需求也受到了廣泛關(guān)注。為了解決老年人的飲食問題,老人食堂應運而生。在我參觀了一家老人食堂后,我深感老人食堂的重要性,并獲得了一些寶貴的心得體會。
首先,老人食堂為老年人提供了均衡營養(yǎng)的飲食。作為老年人,身體機能逐漸下降,需要更多的營養(yǎng)來維持健康和穩(wěn)定的生活。而在家里自己做飯雖然也能解決溫飽,但往往會存在一些問題,例如蔬菜水果種類單一、飲食缺乏科學搭配等。而在老人食堂,專業(yè)的廚師會根據(jù)老年人的營養(yǎng)需求設計菜譜,保證每餐提供均衡的食物組合,既有主食、蛋白質(zhì),又有各種維生素和礦物質(zhì),可以滿足老年人各種養(yǎng)分的需求,提高身體抵抗力,預防疾病。
其次,老人食堂為老年人提供了社交交流的機會。老年人在家中常常會感到孤獨和無聊,缺乏社交活動。而老人食堂則提供了一個良好的社交環(huán)境,老年人可以在這里結(jié)識新的朋友,互相交流。經(jīng)常參加老人食堂的老人能夠分享彼此的生活經(jīng)驗,增加彼此的社交互動,緩解心理上的壓力,提高生活質(zhì)量。在我觀察中,老人食堂里的老年人們面帶笑容,歡聲笑語不絕于耳,看得出他們在這里真心地享受著社交交流的樂趣,這也正是老人食堂的獨特之處。
此外,老人食堂提供了一個安全和衛(wèi)生的飲食環(huán)境。在家中做飯,老年人們常常會因為衛(wèi)生條件不足、食材不新鮮等問題導致食物安全隱患。而老人食堂則具備了專業(yè)廚房設備和有經(jīng)驗的廚師,嚴格遵守食品衛(wèi)生規(guī)范,保證食物的衛(wèi)生安全。此外,老人食堂還定期對食堂進行衛(wèi)生檢查和清潔消毒,確保餐廳環(huán)境的干凈整潔。老人在這樣的環(huán)境下就餐,既能放心享受美食,又能有效預防食物中毒和傳染病。
最后,老人食堂在提供食物的同時,也給老年人開拓了視野。老年人年紀大了,生活范圍逐漸變窄,很多人受限于身體條件而難以出門。而老人食堂則讓他們有機會品嘗到更多新鮮美味的食物,豐富了他們的飲食口味。此外,老人食堂還組織一些文娛活動,為老年人提供了豐富的精神文化生活,例如老年人健身操、智力競賽等。老年人在這樣的環(huán)境中獲得了愉快的體驗,開闊了自己的視野,活躍了思維,提高了生活品質(zhì)。
綜上所述,老人食堂對于老年人來說具有重要的意義。它不僅為老年人提供了均衡營養(yǎng)的飲食,還為他們提供了社交交流機會,營造了安全和衛(wèi)生的飲食環(huán)境,并且開拓了老年人的視野。老人食堂的出現(xiàn)滿足了老年人的多重需求,對于老年人的身心健康有著積極的影響。希望未來老人食堂能夠進一步發(fā)展壯大,為更多的老年人帶來更好的服務和關(guān)懷。
食堂義工心得體會總結(jié)篇四
第一段:引言(150字)
作為一種志愿行為,義工活動無疑對于社會和個人都有著重要意義。在過去的一段時間里,我積極參與了各類義工活動,從中獲得了不少經(jīng)驗和收獲。在這篇文章中,我將總結(jié)我參與義工活動的心得體會,希望通過分享給大家,可以激勵更多人積極參與到義工活動中。
第二段:選擇合適的義工活動(250字)
選擇合適的義工活動對于個人的參與和投入十分重要。在選擇義工活動之前,我會先考慮自己的興趣和專長,并且盡量選擇與自己所關(guān)心的事物相關(guān)的活動。例如,我是個對環(huán)保工作特別感興趣的人,所以我選擇參與了一些環(huán)境保護的義工活動。通過參與這些活動,我不僅可以為環(huán)境貢獻自己的力量,還可以結(jié)識一些志同道合的朋友。因此,選擇合適的義工活動對于享受義工過程和取得進步非常重要。
第三段:工作中的收獲與成長(350字)
在義工活動中,我不僅得到了工作經(jīng)驗,還收獲了一些其他方面的成長。首先,通過與其他志愿者的合作,我學會了團隊合作的重要性。在每一個項目中,大家團結(jié)一心,共同完成任務,這種團隊合作的精神讓我深受感動。在與志愿者們的相處中,我還學會了如何與人交流和合作。在起初,我可能會覺得與陌生人相處有些不自在,但通過長時間的接觸,我漸漸學會了如何與不同的人建立良好的溝通。此外,義工活動還使我具備了一些實踐經(jīng)驗和技能,為我的未來工作打下了基礎。
第四段:影響個人成長的因素(300字)
對于個人成長的影響,義工活動起到了至關(guān)重要的作用。首先,通過參與義工活動,我培養(yǎng)了責任感和奉獻精神。在每一次義工活動中,我都會全身心地投入其中,盡自己最大的努力去幫助他人。在這個過程中,我培養(yǎng)了為他人付出的習慣,并且發(fā)現(xiàn)這種付出能夠給我?guī)韮?nèi)心的滿足感。其次,義工活動也提高了我的社會意識和社會責任感。通過參與一些需要關(guān)注社會問題的義工活動,我開始更加關(guān)注社會的問題,并且制定了一些個人的發(fā)展目標,希望通過自己的努力,能夠為社會做出一些貢獻。
第五段:對他人和社會的影響(150字)
義工活動的意義不僅僅在于個人的成長,更重要的是對他人和社會產(chǎn)生積極的影響。通過參與義工活動,我愈發(fā)意識到一個人的能力是有限的,只有通過團隊的力量才能實現(xiàn)更大的價值。而每一個義工活動,都是大家共同努力的結(jié)果,可以給有需要的人帶來幫助和溫暖。同時,義工活動也能夠引起更多人對于社會問題的關(guān)注和關(guān)心,希望能夠成為一個社會進步的推動者。
總結(jié):在參與義工活動的過程中,我收獲了許多成長和體驗。通過理性選擇合適的義工活動,工作中的付出和收獲,個人成長的因素以及對他人和社會的影響,都使我從中受益匪淺。我希望將我的心得體會分享給更多人,激勵大家積極參與到義工活動中,為社會作出自己的貢獻。
食堂義工心得體會總結(jié)篇五
隨著社會經(jīng)濟形勢發(fā)展和人民生活水平不斷提高,院所職工對一日三餐營養(yǎng)衛(wèi)生科學合理等方面要求也會越來越高,越來越具體,作為內(nèi)部餐飲供應大戶的職工食堂,其地位和工作性質(zhì)日益顯見不可或缺的重要性。下面是本站小編為大家收集整理的食堂工作
心得體會
總結(jié),歡迎大家閱讀。
民以食為天”,對于走出家門的學生來說,“吃”比“住”顯得更為重要。學校是一個特殊的單位,學生又是一個特殊的消費群體,學校食堂管理工作,學生的衛(wèi)生飲食安全問題關(guān)系到學生的身體健康,關(guān)系到學校的聲譽,關(guān)系到教學質(zhì)量的提高,關(guān)系到學校的發(fā)展,關(guān)系到社會的穩(wěn)定。因此,食堂管理工作,學生關(guān)心、家長關(guān)心、社會關(guān)心,上級領導更關(guān)心。我們學校也因此從校長到所有行政領導思想重視,工作上支持,資金上保證。20xx年我校就以高標準通過了無錫市“a”級食堂管理驗收。我們從事食堂工作的全體人員,深感責任重大,工作重要性認識到位,有責任心、事業(yè)心、工作主動。下面就以下幾點作簡單匯報:
一、建立食堂管理網(wǎng)絡機構(gòu)。
學校的食堂由我們總務處全面負責,一名副主任專門具體抓日常工作,膳管會實行食堂的質(zhì)量評議及財務監(jiān)督,膳管會由工會、教代會的部分代表及優(yōu)秀學生代表參加,直接對校長室或總務處提出伙食的質(zhì)量評價。學校食堂分一食堂(一樓)、二食堂(二樓)兩個班組,分別由學校聘請的兩名負責人為班長,分工到人,明確職責,層層簽定安全責任狀,互相監(jiān)督、考核。
二、完善制度,措施到位
我們總務處每月對食堂工作人員召開一次專項會議,并聘請鎮(zhèn)衛(wèi)生防疫站的同志做我們的義務監(jiān)管員參加會議,集中學習和討論各項
規(guī)章制度
的落實和安全教育工作等。從20xx年起就制定了《學校后勤管理制度》、《食堂衛(wèi)生安全公約》、《食堂工作人員職責》、《張渚高級中學食堂衛(wèi)生基本要求》、《張渚高級中學食堂安全責任狀》、《后勤人員考核制度》、《餐具清洗消毒制度》、《食品中毒應急處理及疫情報告制度》、《食堂食品貯存庫房制度》,《食堂工作人員健康及個人衛(wèi)生制度》,以及認真學習《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《江蘇省食品衛(wèi)生條例》等內(nèi)容,做到制度健全,措施到位,管理嚴格,誰出問題誰負責,為防止各項管理制度流于形式,把制度落到實處。一方面,食堂在組織全員對各項管理制度進行學習的基礎上,對全體員工進行技能強化培訓,今年我們進行了兩次模擬滅火演習,還針對部門不同崗位的要求,對個人技能實施了多次演練,另一方面,加大了管理制度實施過程對具體操作人員的現(xiàn)場監(jiān)督和現(xiàn)場教育的力度,以扭轉(zhuǎn)操作人員在整個餐飲行業(yè)中普通存在著的不良習慣,通過采取一系列行之有效的措施,從而把管理制度措施逐漸推向了落實。
三、食堂管理形式
現(xiàn)學校食堂的管理形式為自主經(jīng)營和聘用班組負責人制度,由食堂廚師開出菜單,經(jīng)總務處審核,再由定點單位送貨,由總務處委派的專人負責驗收、審核,然后由總務主任審批,整個過程由校醫(yī)監(jiān)督衛(wèi)生,膳管會不定期抽查相結(jié)合。學?,F(xiàn)有1200人左右用餐。要求食堂不斷調(diào)整完善飲食結(jié)構(gòu)。早餐不低于12個品種,中、晚餐不低于23個菜的品種讓學生挑選,并采取一菜多做的方法來適合學生的口味。所有菜價由總務處、膳管會等統(tǒng)一制定。目前,全暈2元、小暈1.5元、時令蔬菜0.5元—1.0元、湯免費。按學校食堂的經(jīng)營理念不賺學生的錢,目前利潤控制在2.5%以內(nèi),基本做到資金全部用于學生伙食中。
四、實施定點采購制,杜絕安全隱患。
食堂的安全工作主要在食品的采購、加工、存放,餐具的清洗消毒,食堂工作人員本身等幾個主要環(huán)節(jié)。學校進一步提高了對食堂原材料進行集中采購的認識,制度措施,規(guī)范程序,色拉油和調(diào)料、大米在食油公司采購,平時肉類等堅持在質(zhì)量第一,價格第二的原則下,由資質(zhì)齊全的單位提供。并堅持索證制度,索取食品衛(wèi)生檢驗合格證、化驗單、營業(yè)執(zhí)照以及相關(guān)證照,由總務處驗收,切實把握好進貨驗收關(guān)。本學期蔬菜類主要由鎮(zhèn)蔬菜基地提供,肉類為宜興瑞德公司提供,從而杜絕非準入食品進校園。食品的加工、存放和餐具的清洗消毒等落實到崗位,分工到人,明確職責,及時記載,總務處不定期檢查。同時加強食堂工作人員的思想教育,加強政治理論學習,樹立為教育服務、為師生服務的思想,切實關(guān)心食堂工作人員的生活,解決其困難,使其一心一意為食堂工作,無私心雜念。食堂工作人員及有關(guān)管理人員,每學期進行一次健康檢查,每月一次的安全例會和每天的衛(wèi)生檢查,隨時接受臨時檢查必須的知識培訓和保持良好的個人衛(wèi)生,穿戴統(tǒng)一的工作服、工作帽。
四、存在問題
在自查自糾的過程中,還有些問題:必須進一步加強食品采購的質(zhì)量,建立更可行的規(guī)章制度,應更快的使部分學生家長加入到膳管會,從而做好家長、社會的宣傳教育,平時要加強對總務處的監(jiān)督、檢查工作等。學校的食堂是工作中的重中之重,如何讓師生吃得滿意、吃得健康、吃得安全,是我們學校今后始終要思考的問題。
為做好學校餐廳工作,維護學生切身利益,膳食科開展了“以學生為關(guān)注焦點”,“樹飲食形象,創(chuàng)一流服務”活動,收到了較好的效果。具體做法有:
一、制訂并完善了各項管理制度,如各類人員崗位責任制、服務人員行為規(guī)范、服務承諾等制度,分別對餐廳的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、炊事員的個人衛(wèi)生、原材料采購、驗收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求,做到職責明確,管理制度齊全,環(huán)環(huán)相扣,層層把關(guān),流程合理,操作規(guī)范。
二、加強教育培訓,提高職工素質(zhì)。選送管理人員到其他高校參觀學習,學習兄弟高校先進的管理經(jīng)驗。另外,選送相關(guān)專業(yè)人員參加市里食品采購索證專業(yè)知識培訓,消防安全知識培訓,預防食物中毒專業(yè)知識培訓等。并聘請防疫站等專業(yè)老師對餐廳職工進行食品衛(wèi)生知識、消防安全知識、職業(yè)道德等系統(tǒng)知識培訓,旨在提高每個職工的整體素質(zhì),更好地為教職工服務。
三、加強硬件建設,杜絕事故發(fā)生。利用寒暑假對餐廳進行了程度不同的改造、改建,添置了部分硬件設備和用具,達到布局合理,通風采光,蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產(chǎn)領導小組,制定了“三防”預案,安全通道安裝了應急燈,消防器材專人保管,每天管理員防火巡查,進入食堂有提示語“食堂重地、閑人免進”。操作間有
警示語
“注意安全、精心操作”,食堂供應的免費湯專人看管。除采購及消毒外,衛(wèi)生的重點及難點工作為炊事人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔,冷葷“五?!钡?,針對這些工作,思想上高度重視,全力以赴逐項采取措施,消除生產(chǎn)中的各種安全隱患,確保操作安全和食品衛(wèi)生安全。
四、堅持優(yōu)質(zhì)服務,不斷拓展服務理念。膳食科做到以人為本,給師生創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境,在保證學生一日三餐伙食供應的過程中,不斷拓展經(jīng)營理念和服務理念。
1、建立了“小吃一條街”,引進了數(shù)十種名優(yōu)風味小吃,增加花色品種,吸引了不少同學前去就餐。
2、在大廳開設24小時值班窗口,確保學生隨時能吃上熱飯、熱菜、熱湯。
3、千方百計控制成本,降低飯菜價格,切實讓利于學生,大廳每天為學生供應免費稀飯,確保學生真正吃到干凈衛(wèi)生、物美價廉的飯菜。
4、膳食科辦公室保證24小時值班為師生服務。開設優(yōu)質(zhì)服務監(jiān)督臺,設立餐飲服務熱線電話,隨時解決學生反映的問題。
5、提供助學崗位18個,解決了特困生的燃眉之急。
由于學校各級領導對餐廳工作高度重視和常抓不懈,給我校飲食工作硬件建設和軟件管理打下了良好的基礎,增強了全體炊事人員的安全衛(wèi)生意識和責任感,形成良好規(guī)范的衛(wèi)生習慣,使我校食堂的飲食總體工作取得了長足的發(fā)展和一定的成績,確保了學校的穩(wěn)定和發(fā)展。目前針對現(xiàn)在餐廳人員少,工作量大,我們將知難而進,創(chuàng)造條件,狠抓標準化,規(guī)范化,制度化,秩序化管理,主動適應學校發(fā)展的要求,將我校飲食工作推向新的起點,創(chuàng)造新的輝煌。
20xx年初,根據(jù)院所整體工作規(guī)劃,并結(jié)合當前經(jīng)濟發(fā)展形勢,提高了院所職工在崗就餐補貼標準,要求職工食堂加強基礎管理,大力改革,積極創(chuàng)新開拓發(fā)展,強調(diào)職工食堂做為后勤保障重點部門在奧運之年必須著重做好服務工作,確保食品安全衛(wèi)生,職工身體健康,達到“三滿意”。下面就是本人的
年終工作總結(jié)
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在院所領導的正確領導關(guān)心扶助下,在行政處領導的直接領導和大力支持下,在院所各級領導的關(guān)心幫助和各相關(guān)部門的配合協(xié)助下,依靠院所職工的理解支持和職工食堂全體新老員工的共同努力,較好地完成了全年的各項生產(chǎn)(工作)任務,取得了較好經(jīng)濟效益和社會效益,也為今后做好服務工作,積累了較多實踐經(jīng)驗和較好物質(zhì)基礎。
一、全年主要工作指標完成情況:(經(jīng)營收入、經(jīng)費支出、人員培訓、食品安全衛(wèi)生、其他等)。
二、依靠領導,依靠骨干,發(fā)動職工,整章建制,促進改革創(chuàng)新
1、從xx年4月份起,建立了以班組主管為核心的領導群體并根據(jù)院所相關(guān)規(guī)章制度,結(jié)合職工食堂具體情況,制定了“工作人員十分標準守則”(后編印了工作人員崗位
責任書
人手一份)明確工作性質(zhì)工作職責,工作規(guī)范,從組織上,思想上確立了職工食堂要以改革求發(fā)展,以發(fā)展求生存的服務理念。
2、從xx年4月起,堅持以班組主管為核心的領導群體每周開一次管理會,堅持全體工作人員每周五提前半小時上班開一次學習生活會,總結(jié)布置工作,獎優(yōu)評劣,推介新產(chǎn)品,演示規(guī)范服務等。從制度上確立了,職工食堂以規(guī)范服務,優(yōu)質(zhì)服務做好后勤保障的決心和信心。
3、從xx年4月起,申請?zhí)碇秒娔X設備及時掌握市場供應訊息和各種有關(guān)食品衛(wèi)生安全,新產(chǎn)品推介等情況,制定每更新周食譜安排生產(chǎn)任務,要求每個生產(chǎn)組每月推出不少于2個新品種,并根據(jù)院所專家晚間門診需要同步開設夜間餐飲服務項目,不斷推出各種風味食品節(jié)令小吃,受到院所職工和就餐人員好評。
4、xx年4月起,接洽廠商,陸續(xù)引進各種燒烤設備,飲料灌裝設備,并及時安放在手術(shù)室等相關(guān)科室,方便一線職工隨時喝上可口的飲料,吃上美味的食品。
5、xx年4月起,下大力氣改進員工餐廳環(huán)境重新調(diào)整布局增加設施,規(guī)范排隊秩序,并在院所職工的共同努力下,有效地解決了長期以來反映最大的外部人員進入操作間等問題。
6、建立健全主管定期隨訪制度。
7、建立健全預定貨品登記大宗送貨上門制度。
8、最重要一環(huán),從xx年8月起在院所領導支持和各部門大力配合下,順利完成院所在職員工就餐卡更新工作,剔除了1400余張身份不明的餐卡,從根本上保障了全院職工的用餐福利,最大限度獲得實惠把院所領導對職工的關(guān)心落到實處。
三、依法依理人性化管理提高全體工作人員的覺悟,發(fā)揮每個人的積極性克服困難,努力工作,確保食品安全衛(wèi)生,確保圓滿完成迎慶奧運(殘奧會)等重大政治活動。
今年夏季以來持續(xù)高溫高濕天氣,對飲食服務業(yè)是一個重大的挑戰(zhàn),尤其7、8、9三個月,操作間內(nèi)溫濕度經(jīng)常會超過人們或一些主副食原料、成品的安全耐受極限。加上操作間狹小,庫容嚴重不足,極易發(fā)生腐爛變質(zhì)問題,給食品安全生產(chǎn)和工作人員工作帶來極大困難。
在膳食科長的直接領導下全體工作人員按各自分工,堅守崗位,盡職盡責按部就班地既要保證完成日常生產(chǎn)任務,又要忙前忙后地為各部門、科室送餐送水,尤其是根據(jù)院所要求改變調(diào)整半成品供應時間以后,每天僅在16:00至16:50之間不足1小時的時間,完成大約8000至10000 元的主副食產(chǎn)品供應量,難度之大可想而知,但工作人員盡管揮汗如雨,應接不暇,仍能堅持文明接待,規(guī)范服務,有求必應、有事必辦,解除了職工后顧之憂,院所職工對此較為滿意。
四、領導重視,骨干負責,全員發(fā)動,努力開創(chuàng)餐飲服務營養(yǎng)衛(wèi)生科學合理新局面。(院所職工喜聞樂見,爭相品嘗,供不應求)。
1、在膳食科長親自主持下各生產(chǎn)組按月(周)做好主副食供應計劃,各餐飲品種,數(shù)量,并張貼到各個加工環(huán)節(jié)讓每個工作人員隨時看到使工作更加有目的性,先后次序,輕重緩急,等具體要求一目了然,減少了工作的盲目性,同時由于責任落實到個人,較好地解決了以往加工的產(chǎn)品口味不佳等問題。
2、增加了大量主副食產(chǎn)品花色品種,其中大部分主副食花樣等是膳食科長親自指導工作人員或參觀其他單位、食品超市商店等場所取經(jīng)學習試做出來的,這些也極大地促進了工作人員學習新知識,學習新技能,勇于實踐嘗試創(chuàng)新產(chǎn)品的積極性。
3、克服人員緊缺,操作間狹小等困難適時開設小炒單炒供應服務,但由于餐廳面積及職工需求等條件所限就餐職工無法在較短時間內(nèi)取到所到點菜品。
五、領導掛帥,骨干把關(guān),全員參與,加強職工食堂成本核算管理,積極化解不利因素努力做好餐飲供應的同時,確保供應價格保持穩(wěn)定、經(jīng)濟收入穩(wěn)定,盈虧標準符合院所制定的范圍。
為了迅速扭轉(zhuǎn)近年來由于經(jīng)濟發(fā)展形勢變化造成的市場供應價格人工成本增加大漲等到不利因素,自xx年4月以來,幾次重點組織各供應廠家,商家(商販)開會簽訂供銷合同,有效控制主副食原料質(zhì)量,達到品種,質(zhì)量價格相符,并要求主管各負其責,嚴把關(guān)口,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,在今年下半年市場供應形勢仍然趨緊,主副食原料價格,漲幅較大,人工成本持續(xù)增加的情況下,依然保持了較好的經(jīng)濟收入水平并始終確保月收入盈虧標準不超院所規(guī)定范圍。
六、一些問題和今后設想
1、由于面臨拆遷,職工食堂一些正常工作受到較大影響,很多必須急辦的事項只能議面不決,對此工作人員也有較多疑慮,對進一步做好餐飲供應服務可能有弊無益。
2、除應對院所正式員工進行相應技術(shù)業(yè)務培訓外,似應對外來員工中來院從事本職工作時間長,有一定組織管理能力,且已擔當各組主管的較年輕的人員加大培養(yǎng)(培訓)力度,增加投入,定向培養(yǎng),簽訂使用合同(協(xié)議)明確責權(quán)利,充分發(fā)揮他們的聰明才智為院所今后發(fā)展做出更大貢獻。
3、隨著社會經(jīng)濟形勢發(fā)展和人民生活水平不斷提高,院所職工對一日三餐營養(yǎng)衛(wèi)生科學合理等方面要求也會越來越高,越來越具體,作為內(nèi)部餐飲供應大戶的職工食堂,其地位和工作性質(zhì)日益顯見不可或缺的重要性,尤其是在維護院所正常運行的食品安全衛(wèi)生方面,更是具有不可替代的優(yōu)勢,因此除引進必要的競爭外,也應對職工食堂加大投入,更新設備改善工作環(huán)境,以利今后更好地為院所職工服務。
4、鑒于職工食堂現(xiàn)有一些炊機設備老舊使用多年,失于維修保養(yǎng),其環(huán)保安全耗能方面都有嚴重問題丞待更新,建議院處領導在統(tǒng)籌下年度院所經(jīng)濟規(guī)劃時對此給以一定安排。
即將過去的一年,職工食堂工作人員團結(jié)一心,全力以赴,在為院所職工做好保障服務方面取得一些成績,也積累了很多經(jīng)驗,展望明年,職工食堂工作人員有決心有信心,絕不辜負全院職工的期望和院所領導的信任,努力開拓創(chuàng)新,進一步做好服務工作爭取為院所發(fā)展做出更大的貢獻。
食堂義工心得體會總結(jié)篇六
作為一個時常在學校食堂就餐的學生,在一次偶然的機會下我了解到了食堂義工這一志愿活動,便毅然決然地報名參加了食堂義工。在這樣的項目中,不僅能夠為學校做出貢獻,還能鍛煉自己的一些技能。
第二段:體驗。
開始的時候,我只是一名學生,對這個食堂貢獻項目還不太了解,因此在做事的過程中還會有一些不自信以及緊張。但是隨著時間的推移,我逐漸適應了環(huán)境,也能夠更加熟練地完成工作了。與此同時,我也從中學到了很多應對突發(fā)狀況以及解決問題的方法,這對我個人發(fā)展起到了很大的促進作用。
第三段:感受。
在做義工的過程中,最讓我感受深刻的是那些來自同學們真誠的感謝和認可。在做義工中,我們工作的不僅僅是賣餐品,更是給他人帶來便利與感動。很多同學在排隊就餐時,會主動表達對我們的感謝和支持,這讓我感到很欣慰。幫助他人與被認可對我來說有著不可替代的意義。
第四段:反思。
當初加入食堂義工時,我認為這只是一種新奇的嘗試,但在半年多的時間里,我漸漸意識到它是一種很好的鍛煉和體驗。同時,也讓我很明確自己的職業(yè)方向。我發(fā)現(xiàn)自己更偏向于社會學科,最后也決定將社會學科作為我的專業(yè)去深耕下去。在這個過程中,義工的嘗試給了我很多啟示和方向,也讓我更明確了自己的職業(yè)選擇。
第五段:總結(jié)。
通過這半年的食堂義工工作,我不斷地提高了自己的能力、增長了才干,更加明確了自己的職業(yè)方向。對我來說,這是一種非常值得回味的體驗和歷程。希望更多學生加入到這個志愿項目當中,體驗到更深的體驗與成長。讓我們共同為學校和社會做出更多更大的貢獻。
食堂義工心得體會總結(jié)篇七
第一段:引言(150字)
食堂是學校重要的公共場所之一,對于廣大師生來說,食堂的建設和管理直接關(guān)系到他們的生活品質(zhì)和身體健康。筆者在擔任學校食堂建設項目的負責人期間,結(jié)合多年的工作經(jīng)驗,總結(jié)了一些心得體會。通過對食堂建設的探索和實踐,我們認識到食堂建設不僅僅是硬件設施的建立,更要注重軟件服務的質(zhì)量和提升用戶體驗。在這篇文章中,我將分享我在食堂建設過程中的心得體會,希望對相關(guān)從業(yè)人員和學校領導有所啟發(fā),共同推動食堂建設的進步。
第二段:建設合理的用餐空間(250字)
食堂的用餐空間是學生集體用餐的主要場所,因此,建設一個合理的用餐空間非常重要。首先,我們需要考慮食堂的空間規(guī)劃和布局,使每個崗位都能得到合理利用,確保學生和員工的用餐體驗。其次,我們還要考慮環(huán)境的衛(wèi)生和舒適度,如通風設施和溫度調(diào)控等,以提供一個舒適的用餐環(huán)境。另外,我們還需要設置不同用餐區(qū)域,以滿足不同人群的需求,如大廳區(qū)域、包間區(qū)域和休息區(qū)域等,這樣可以讓學生和員工在用餐之余也能享受到社交和休閑的空間。
第三段:提供豐富多樣的菜品選擇(250字)
食堂的菜品選擇直接關(guān)系到學生和員工的營養(yǎng)攝入和飲食品質(zhì)。為了滿足不同人群的需求,我們需要根據(jù)學生和員工的健康狀況和飲食習慣提供多樣化的菜品選擇。首先,我們要注重菜品的種類和品質(zhì),提供豐富的主食、葷素菜、湯品和水果等,以滿足學生和員工的口味需求。其次,我們還要注重菜品的烹飪方式和調(diào)料搭配,盡量保持菜品的原汁原味和營養(yǎng)價值。另外,我們還要鼓勵學生和員工提供菜品建議和意見,以便不斷優(yōu)化菜品選擇和研發(fā)新的菜品。
第四段:強化食品安全和衛(wèi)生管理(300字)
食品安全和衛(wèi)生是食堂建設的核心內(nèi)容,也是關(guān)系到學生和員工健康的重要環(huán)節(jié)。我們需要建立健全的食品安全管理制度和標準,確保食材的選擇和購買符合質(zhì)量要求。同時,我們還要加強食品的儲存和加工,定期進行食品安全檢查和食品衛(wèi)生培訓,提高員工的安全意識和衛(wèi)生素養(yǎng)。此外,我們還應該加強對食品供應商的監(jiān)督和管理,確保食品的安全和質(zhì)量可控。通過這些措施的實施,我們可以保證食堂的食品安全和衛(wèi)生質(zhì)量,為學生和員工提供放心的餐飲服務。
第五段:完善用餐服務和渠道通暢(250字)
為了提升食堂的服務質(zhì)量和用戶體驗,我們還需要完善用餐服務和渠道通暢。首先,我們可以引入自助餐和刷卡結(jié)賬等先進的用餐方式,提高用餐效率和便利性。其次,我們還可以設置電子菜單和投訴建議箱等信息反饋渠道,及時了解用戶需求和意見。另外,我們還可以加強對食堂員工的培訓和素質(zhì)提升,提高服務意識和服務態(tài)度。通過這些改善措施的實施,我們可以提升食堂的服務質(zhì)量,增強用戶的滿意度和歸屬感。
結(jié)語(100字)
食堂建設是學校重要的工作之一,我們需要注重硬件設施的建立,更要注重軟件服務的提升。通過進行合理的用餐空間規(guī)劃、提供豐富多樣的菜品選擇、強化食品安全和衛(wèi)生管理、完善用餐服務和渠道通暢等方面的工作,我們可以為學生和員工提供更好的餐飲環(huán)境和服務質(zhì)量。同時,我們還需要不斷總結(jié)經(jīng)驗,改進工作,與學校領導和相關(guān)從業(yè)人員共同努力,促進食堂建設的不斷進步和提升。
食堂義工心得體會總結(jié)篇八
作為一名大學生,難免會想要嘗試一些新的事情,加入食堂義工團隊就是其中之一。在一個月的實踐中,我深深地感受到食堂義工的重要性和對個人成長的影響。下面將從工作內(nèi)容、工作體驗、感悟收獲、以及今后計劃這四個方面分享我的心得體會。
工作內(nèi)容。
食堂義工的工作內(nèi)容主要有兩個方面,一是負責維護食堂的衛(wèi)生環(huán)境,包括桌椅收拾、掃地和保潔等方面;另一方面是服務學生,包括接待、熱情的服務和解答各種餐廳咨詢。作為一名志愿者,工作內(nèi)容并不過多,但都是必須完成的工作。在工作過程中,我們通過每天巡視、收拾餐具等細節(jié)的工作任務,逐漸形成了一套自己的工作流程,使得工作更加有條理。
工作體驗。
事實上,食堂義工的工作并不全是輕松愉快的。由于人數(shù)較少,我們必須高效地完成所有的工作。準備工作需要提前到場,收拾餐廳后及時整理和留意以避免不必要的浪費。同時,餐廳的高峰期相當忙碌,有時需要快速回答各種問題,為顧客提供熱情的服務。無論是在忙碌的高峰期還是在輕松的時間段,都需要積極主動地與同事交流和協(xié)商,保證工作流程的順暢。在每次工作結(jié)束后,我們一定會有成就感和工作經(jīng)驗。
感受收獲。
食堂義工給予我的最大收獲是認識了更多的朋友。盡管在開始階段,新人們都有些不熟悉,但經(jīng)過多次合作,彼此之間的信任和了解逐漸增加。同時,在新學期開始的時候,作為新生代表,需要為新生的各種問題提出解決方案。也由此增加了自己的溝通能力和解決能力。
今后計劃。
對于成為一名食堂義工,最大的收獲毫無疑問就是它給了我更多的社交機會和實踐經(jīng)驗。未來,我會在校園中繼續(xù)尋找志愿活動的機會,為社會做出自己的貢獻。比如說,校內(nèi)大型活動的組織、校園文化活動的組織等等,希望自己日后能將成為一名優(yōu)秀的志愿者,為整個社會做出一份力量。
總之,作為一名食堂義工,我的收獲和成長遠不止于這些,但絕不會局限于其中。我相信,能夠擁有這份奉獻精神的同學們,不論未來身在何方,都會成為一個有理想、有擔當、有愛心的人。感謝這段難忘的經(jīng)歷,期待著更多的1日志愿活動的機會。
食堂義工心得體會總結(jié)篇九
民以食為天,對于走出家門的學生來說,吃比住顯得更為重要。
學校是一個特殊的單位,學生又是一個特殊的消費群體,學校食堂管理工作,學生的衛(wèi)生飲食安全問題關(guān)系到學生的身體健康,關(guān)系到學校的聲譽,關(guān)系到教學質(zhì)量的提高,關(guān)系到學校的發(fā)展,關(guān)系到社會的穩(wěn)定。
因此,食堂管理工作,學生關(guān)心、家長關(guān)心、社會關(guān)心,上級領導更關(guān)心。
我們學校也因此從校長到所有行政領導思想重視,工作上支持,資金上保證。
2005年我校就以高標準通過了無錫市a級食堂管理驗收。
我們從事食堂工作的全體人員,深感責任重大,工作重要性認識到位,有責任心、事業(yè)心、工作主動。
下面就以下幾點作簡單匯報:
一、建立食堂管理網(wǎng)絡機構(gòu)。
學校的食堂由我們總務處全面負責,一名副主任專門具體抓日常工作,膳管會實行食堂的質(zhì)量評議及財務監(jiān)督,膳管會由工會、教代會的部分代表及優(yōu)秀學生代表參加,直接對校長室或總務處提出伙食的質(zhì)量評價。
學校食堂分一食堂(一樓)、二食堂(二樓)兩個班組,分別由學校聘請的兩名負責人為班長,分工到人,明確職責,層層簽定安全責任狀,互相監(jiān)督、考核。
二、完善制度,措施到位
我們總務處每月對食堂工作人員召開一次專項會議,并聘請鎮(zhèn)衛(wèi)生防疫站的同志做我們的義務監(jiān)管員參加會議,集中學習和討論各項規(guī)章制度的落實和安全教育工作等。
從2004年起就制定了《學校后勤管理制度》、《食堂衛(wèi)生安全公約》、《食堂工作人員職責》、《張渚高級中學食堂衛(wèi)生基本要求》、《張渚高級中學食堂安全責任狀》、《后勤人員考核制度》、《餐具清洗消毒制度》、《食品中毒應急處理及疫情報告制度》、《食堂食品貯存庫房制度》,《食堂工作人員健康及個人衛(wèi)生制度》,以及認真學習《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《江蘇省食品衛(wèi)生條例》等內(nèi)容,做到制度健全,措施到位,管理嚴格,誰出問題誰負責,為防止各項管理制度流于形式,把制度落到實處。
一方面,食堂在組織全員對各項管理制度進行學習的基礎上,對全體員工進行技能強化培訓,今年我們進行了兩次模擬滅火演習,還針對部門不同崗位的要求,對個人技能實施了多次演練,另一方面,加大了管理制度實施過程對具體操作人員的現(xiàn)場監(jiān)督和現(xiàn)場教育的力度,以扭轉(zhuǎn)操作人員在整個餐飲行業(yè)中普通存在著的不良習慣,通過采取一系列行之有效的措施,從而把管理制度措施逐漸推向了落實。
三、食堂管理形式
現(xiàn)學校食堂的管理形式為自主經(jīng)營和聘用班組負責人制度,由食堂廚師開出菜單,經(jīng)總務處審核,再由定點單位送貨,由總務處委派的專人負責驗收、審核,然后由總務主任審批,整個過程由校醫(yī)監(jiān)督衛(wèi)生,膳管會不定期抽查相結(jié)合。
學?,F(xiàn)有1200人左右用餐。
要求食堂不斷調(diào)整完善飲食結(jié)構(gòu)。
早餐不低于12個品種,中、晚餐不低于23個菜的品種讓學生挑選,并采取一菜多做的方法來適合學生的口味。
所有菜價由總務處、膳管會等統(tǒng)一制定。
目前,全暈2元、小暈1.5元、時令蔬菜0.5元1.0元、湯免費。
按學校食堂的經(jīng)營理念不賺學生的錢,目前利潤控制在2.5%以內(nèi),基本做到資金全部用于學生伙食中。
四、實施定點采購制,杜絕安全隱患。
食堂的安全工作主要在食品的采購、加工、存放,餐具的清洗消毒,食堂工作人員本身等幾個主要環(huán)節(jié)。
學校進一步提高了對食堂原材料進行集中采購的認識,制度措施,規(guī)范程序,色拉油和調(diào)料、大米在食油公司采購,平時肉類等堅持在質(zhì)量第一,價格第二的原則下,由資質(zhì)齊全的單位提供。
并堅持索證制度,索取食品衛(wèi)生檢驗合格證、化驗單、營業(yè)執(zhí)照以及相關(guān)證照,由總務處驗收,切實把握好進貨驗收關(guān)。
本學期蔬菜類主要由鎮(zhèn)蔬菜基地提供,肉類為宜興瑞德公司提供,從而杜絕非準入食品進校園。
食品的加工、存放和餐具的清洗消毒等落實到崗位,分工到人,明確職責,及時記載,總務處不定期檢查。
同時加強食堂工作人員的思想教育,加強政治理論學習,樹立為教育服務、為師生服務的思想,切實關(guān)心食堂工作人員的生活,解決其困難,使其一心一意為食堂工作,無私心雜念。
食堂工作人員及有關(guān)管理人員,每學期進行一次健康檢查,每月一次的安全例會和每天的衛(wèi)生檢查,隨時接受臨時檢查必須的知識培訓和保持良好的個人衛(wèi)生,穿戴統(tǒng)一的工作服、工作帽。
四、存在問題
在自查自糾的過程中,還有些問題:必須進一步加強食品采購的質(zhì)量,建立更可行的規(guī)章制度,應更快的使部分學生家長加入到膳管會,從而做好家長、社會的宣傳教育,平時要加強對總務處的監(jiān)督、檢查工作等。
學校的食堂是工作中的重中之重,如何讓師生吃得滿意、吃得健康、吃得安全,是我們學校今后始終要思考的問題。
為做好學校餐廳工作,維護學生切身利益,膳食科開展了以學生為關(guān)注焦點,樹飲食形象,創(chuàng)一流服務活動,收到了較好的效果。
具體做法有:
一、制訂并完善了各項管理制度,如各類人員崗位責任制、服務人員行為規(guī)范、服務承諾等制度,分別對餐廳的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、炊事員的個人衛(wèi)生、原材料采購、驗收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求,做到職責明確,管理制度齊全,環(huán)環(huán)相扣,層層把關(guān),流程合理,操作規(guī)范。
二、加強教育培訓,提高職工素質(zhì)。
選送管理人員到其他高校參觀學習,學習兄弟高校先進的管理經(jīng)驗。
另外,選送相關(guān)專業(yè)人員參加市里食品采購索證專業(yè)知識培訓,消防安全知識培訓,預防食物中毒專業(yè)知識培訓等。
并聘請防疫站等專業(yè)老師對餐廳職工進行食品衛(wèi)生知識、消防安全知識、職業(yè)道德等系統(tǒng)知識培訓,旨在提高每個職工的整體素質(zhì),更好地為教職工服務。
三、加強硬件建設,杜絕事故發(fā)生。
利用寒暑假對餐廳進行了程度不同的改造、改建,添置了部分硬件設備和用具,達到布局合理,通風采光,蒸汽及油煙排放良好。
成立安全生產(chǎn)領導小組,制定了三防預案,安全通道安裝了應急燈,消防器材專人保管,每天管理員防火巡查,進入食堂有提示語食堂重地、閑人免進。
操作間有警示語注意安全、精心操作,食堂供應的免費湯專人看管。
除采購及消毒外,衛(wèi)生的重點及難點工作為炊事人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔,冷葷五專等,針對這些工作,思想上高度重視,全力以赴逐項采取措施,消除生產(chǎn)中的各種安全隱患,確保操作安全和食品衛(wèi)生安全。
四、堅持優(yōu)質(zhì)服務,不斷拓展服務理念。
膳食科做到以人為本,給師生創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境,在保證學生一日三餐伙食供應的過程中,不斷拓展經(jīng)營理念和服務理念。
1、建立了小吃一條街,引進了數(shù)十種名優(yōu)風味小吃,增加花色品種,吸引了不少同學前去就餐。
2、在大廳開設24小時值班窗口,確保學生隨時能吃上熱飯、熱菜、熱湯。
3、千方百計控制成本,降低飯菜價格,切實讓利于學生,大廳每天為學生供應免費稀飯,確保學生真正吃到干凈衛(wèi)生、物美價廉的飯菜。
4、膳食科辦公室保證24小時值班為師生服務。
開設優(yōu)質(zhì)服務監(jiān)督臺,設立餐飲服務熱線電話,隨時解決學生反映的問題。
5、提供助學崗位18個,解決了特困生的燃眉之急。
由于學校各級領導對餐廳工作高度重視和常抓不懈,給我校飲食工作硬件建設和軟件管理打下了良好的基礎,增強了全體炊事人員的安全衛(wèi)生意識和責任感,形成良好規(guī)范的衛(wèi)生習慣,使我校食堂的飲食總體工作取得了長足的發(fā)展和一定的成績,確保了學校的`穩(wěn)定和發(fā)展。
目前針對現(xiàn)在餐廳人員少,工作量大,我們將知難而進,創(chuàng)造條件,狠抓標準化,規(guī)范化,制度化,秩序化管理,主動適應學校發(fā)展的要求,將我校飲食工作推向新的起點,創(chuàng)造新的輝煌。
20xx年初,根據(jù)院所整體工作規(guī)劃,并結(jié)合當前經(jīng)濟發(fā)展形勢,提高了院所職工在崗就餐補貼標準,要求職工食堂加強基礎管理,大力改革,積極創(chuàng)新開拓發(fā)展,強調(diào)職工食堂做為后勤保障重點部門在奧運之年必須著重做好服務工作,確保食品安全衛(wèi)生,職工身體健康,達到三滿意。
下面就是本人的年終工作總結(jié):
在院所領導的正確領導關(guān)心扶助下,在行政處領導的直接領導和大力支持下,在院所各級領導的關(guān)心幫助和各相關(guān)部門的配合協(xié)助下,依靠院所職工的理解支持和職工食堂全體新老員工的共同努力,較好地完成了全年的各項生產(chǎn)(工作)任務,取得了較好經(jīng)濟效益和社會效益,也為今后做好服務工作,積累了較多實踐經(jīng)驗和較好物質(zhì)基礎。
一、全年主要工作指標完成情況:(經(jīng)營收入、經(jīng)費支出、人員培訓、食品安全衛(wèi)生、其他等)。
二、依靠領導,依靠骨干,發(fā)動職工,整章建制,促進改革創(chuàng)新
1、從xx年4月份起,建立了以班組主管為核心的領導群體并根據(jù)院所相關(guān)規(guī)章制度,結(jié)合職工食堂具體情況,制定了工作人員十分標準守則(后編印了工作人員崗位責任書人手一份)明確工作性質(zhì)工作職責,工作規(guī)范,從組織上,思想上確立了職工食堂要以改革求發(fā)展,以發(fā)展求生存的服務理念。
2、從xx年4月起,堅持以班組主管為核心的領導群體每周開一次管理會,堅持全體工作人員每周五提前半小時上班開一次學習生活會,總結(jié)布置工作,獎優(yōu)評劣,推介新產(chǎn)品,演示規(guī)范服務等。
從制度上確立了,職工食堂以規(guī)范服務,優(yōu)質(zhì)服務做好后勤保障的決心和信心。
3、從xx年4月起,申請?zhí)碇秒娔X設備及時掌握市場供應訊息和各種有關(guān)食品衛(wèi)生安全,新產(chǎn)品推介等情況,制定每更新周食譜安排生產(chǎn)任務,要求每個生產(chǎn)組每月推出不少于2個新品種,并根據(jù)院所專家晚間門診需要同步開設夜間餐飲服務項目,不斷推出各種風味食品節(jié)令小吃,受到院所職工和就餐人員好評。
4、xx年4月起,接洽廠商,陸續(xù)引進各種燒烤設備,飲料灌裝設備,并及時安放在手術(shù)室等相關(guān)科室,方便一線職工隨時喝上可口的飲料,吃上美味的食品。
5、xx年4月起,下大力氣改進員工餐廳環(huán)境重新調(diào)整布局增加設施,規(guī)范排隊秩序,并在院所職工的共同努力下,有效地解決了長期以來反映最大的外部人員進入操作間等問題。
6、建立健全主管定期隨訪制度。
7、建立健全預定貨品登記大宗送貨上門制度。
8、最重要一環(huán),從xx年8月起在院所領導支持和各部門大力配合下,順利完成院所在職員工就餐卡更新工作,剔除了1400余張身份不明的餐卡,從根本上保障了全院職工的用餐福利,最大限度獲得實惠把院所領導對職工的關(guān)心落到實處。
三、依法依理人性化管理提高全體工作人員的覺悟,發(fā)揮每個人的積極性克服困難,努力工作,確保食品安全衛(wèi)生,確保圓滿完成迎慶奧運(殘奧會)等重大政治活動。
今年夏季以來持續(xù)高溫高濕天氣,對飲食服務業(yè)是一個重大的挑戰(zhàn),尤其7、8、9三個月,操作間內(nèi)溫濕度經(jīng)常會超過人們或一些主副食原料、成品的安全耐受極限。
加上操作間狹小,庫容嚴重不足,極易發(fā)生腐爛變質(zhì)問題,給食品安全生產(chǎn)和工作人員工作帶來極大困難。
在膳食科長的直接領導下全體工作人員按各自分工,堅守崗位,盡職盡責按部就班地既要保證完成日常生產(chǎn)任務,又要忙前忙后地為各部門、科室送餐送水,尤其是根據(jù)院所要求改變調(diào)整半成品供應時間以后,每天僅在16:00至16:50之間不足1小時的時間,完成大約8000至10000 元的主副食產(chǎn)品供應量,難度之大可想而知,但工作人員盡管揮汗如雨,應接不暇,仍能堅持文明接待,規(guī)范服務,有求必應、有事必辦,解除了職工后顧之憂,院所職工對此較為滿意。
四、領導重視,骨干負責,全員發(fā)動,努力開創(chuàng)餐飲服務營養(yǎng)衛(wèi)生科學合理新局面。
食堂義工心得體會總結(jié)篇十
食堂教育作為一種新興的教育方式,已經(jīng)被廣泛應用于學校的教育教學中。作為一名學生,我們也能親身體驗,并從中受益。在這篇文章中,我將分享我在參與食堂教育過程中所獲得的心得與體會。
第二段:迎難而上,勇?lián)熑?BR> 作為學生代表,我應該積極主動地去學習食品安全知識并把所學的知識傳遞給身邊的同學。但在一開始,我并沒有意識到這是我應該承擔的責任。直到遇到了一次食品安全問題,在經(jīng)過冷靜思考和和同學的探討后,我終于意識到了自己應該承擔的責任,并開始主動去學習有關(guān)食品安全知識。
第三段:勤學苦練,不斷提升
學習食品安全知識是一個系統(tǒng)性、復雜性、實踐性的專業(yè)領域,需要多方面來學習、思考。因此在食堂教育過程中,我非常注重方法和技巧的學習。我認為,不僅僅要了解食品安全的基本知識,還要有實踐能力,才能真正做到防患于未然。因此,我在平時的生活和學習中,不斷嘗試,不斷積累這種實踐能力,同時也結(jié)合實際生活積極學習。通過這些努力,我不斷地提升自己的能力和水平。
第四段:團隊合作,共享經(jīng)驗
團隊合作是食堂教育中不可忽視的一個重要方面。作為一名學生代表,我要時刻關(guān)注身邊的同學,幫助他們學習食品安全知識。同時我也給大家提供了一個分享經(jīng)驗,交流心得的平臺。在這個過程中,我們相互鼓勵、相互支持,共同提高。這不僅增強了我們團隊的凝聚力,更能提升我們的能力和實踐經(jīng)驗。
第五段:結(jié)論
參與食堂教育,不僅可以學到實際的知識,并且還能提高我們的實踐能力和團隊合作精神。這對我們未來的學習和生活能夠起到很大的幫助。經(jīng)過這次食堂教育,我深刻認識到:學習并不是單方面的,要通過和他人的交流才能不斷進步。
食堂義工心得體會總結(jié)篇十一
隨著生活水平的提高,人們對于飲食的要求也越來越高。作為學校學生的我們,食堂是我們每一天必須要去的地方。然而,前幾年,學校的食堂一直處于較為老舊的狀態(tài),食品的質(zhì)量和口味也讓人很不滿意。為了改善這種情況,學校于近幾年進行了多次改進。在此,我分享一下自己對學校食堂改進的心得體會。
第一段:美食大有改變
在食堂改進前,我們的食品種類單一、口感平庸,根本舒適地吃不了一個月。食堂改進后,自助餐廳更加寬敞明亮,食品的質(zhì)量得到了加強,口感得到了提升。配菜新鮮,炒菜美味。每天的不同主食更是讓同學們的味蕾大開。從以前的米飯、面條等變成了燴飯、牛肉拉面、醬香咖喱飯等。食堂改進后,不僅讓食品變得好吃、豐富,更加讓在校學生們擁有健康的飲食習慣,使人們感到有質(zhì)量的食品是我們學??茖W育人的重要部分。
第二段:環(huán)境也有了大幅度的改變
改建前,我們的食堂環(huán)境就如下水道一般,暗、小、潮濕。由于老屋并沒有采取現(xiàn)代化工藝處理,一些不利于健康的特征也開始顯露。為了改進這種情況,學校開始大量人力、義工和資金投入,對食堂進行改建。 通過改造,食堂得到了孕育,通風,舒適,衛(wèi)生的環(huán)境。同時,食堂的地板、墻壁、Top等一地特別冷酷的調(diào)香制作感以及通過美食、燈光等元素,將食堂環(huán)境打造成了一個“放松,美味,便利”的健康餐廳,為同學們提供更多收入一點的服務。
第三段:服務質(zhì)量得到了提升
有人說:第一次去大學食堂前,我們是準備好鏟子的。某些大學的食堂就是灑滿菜往上香的地方,沒有客服,吃飯需要自己拿盤子、出錢。這讓我們感到十分不舒適和驚訝,可喜的是,這種狀況已經(jīng)過去了。如今,學校食堂內(nèi)面對消費者的服務員,有禮貌、樂于助人、服務周到。同時,每一名廚師做菜認真,服務員的服務態(tài)度溫暖而親切,為大學生們提供了優(yōu)質(zhì)的用餐服務。
第四段:食堂可持續(xù)發(fā)展模式的提出
食堂改進的可持續(xù)發(fā)展模式是指在餐飲服務業(yè)中提出的可持續(xù)發(fā)展的模式,它可以有效地保障和改進食堂的經(jīng)營性能和服務質(zhì)量,使它更加具有靈活性和創(chuàng)新性,符合當?shù)氐牟惋嬒M需求和市場的發(fā)展規(guī)律。在食堂改進中,我們必須要采取持續(xù)發(fā)展的模式來保護環(huán)境、保障消費者的健康,為我們今后的發(fā)展可持續(xù)繼續(xù)提供前所未有的契機。
第五段:未來的展望
自從學校食堂改進后,校內(nèi)同學們對食堂的評價越來越高,畢竟食堂的改進可以說是學校生活品質(zhì)的大幅度提升。但是,整體感覺還是我們的食堂還有許多不足之處,如限制飯量和規(guī)休息時間等,需要重新調(diào)整和改進。我們相信,在未來的發(fā)展中,學校會采取更加嚴格的標準,嚴格要求自己,為廣大學子提供更加優(yōu)質(zhì)的用餐服務。
食堂義工心得體會總結(jié)篇十二
作為一名大學生志愿者,一年來,在上級領導的關(guān)心下,在同志們的支持和幫助下,我時刻不忘青年志愿者服務宗旨,時刻不忘黨的教導,弘揚支援精神。面對工作、生活、學習中的困難,不畏懼、不退縮,通過自身的努力去克服困難,各方面的能力都有所提高,現(xiàn)將一年的工作匯報如下:
一、服務區(qū)的基本情況
湯山鎮(zhèn)一共有19個行政村,6個社區(qū),總?cè)丝跀?shù)7萬人。共有20個基層科站所(含上掛部門),現(xiàn)有干部職工141名。共25個黨支部,現(xiàn)有黨員1038名。
湯山鎮(zhèn)屬縣城所在地,近年來,在、縣政府的領導下,全鎮(zhèn)人民以高昂的精神斗志、飽滿的工作熱情和扎實的工作作風,搶抓發(fā)展機遇,創(chuàng)造性地開展各項工作,2011年,全鎮(zhèn)地方財政收入達742萬元,在2015年300.4萬元的基礎上增加了441.6萬元,同時,城鎮(zhèn)基礎建設、各項社會事業(yè)均步入高速發(fā)展軌道。
二、一年來的思想情況
1、理論上的成熟是政治上成熟的基礎,政治上的清醒來源于理論上的堅定。一年來,提高了學習馬克思主義理論的自覺性。認真學習了馬克思列寧主義、鄧小平理論,以及科學發(fā)展觀,提高了在重大問題上政治敏銳力、辨別能力,并于今年光榮的成為了一名預備黨員。
2、堅持理論聯(lián)系實際,學以致用。理論聯(lián)系實際,是
民謀福利的自覺性,實現(xiàn)了學于用、知與行、說與做的統(tǒng)一。
3、掌握做好本職工作的知識和本領。黨章中把學習科
學文化和業(yè)務,努力提高為人民服務的本領,作為共產(chǎn)黨員的一項義務作了明確的規(guī)定。當即世界科學技術(shù)突飛猛進,科學技術(shù)對社會,對經(jīng)濟影響愈來愈大。因此,作為一名黨員和一名志愿者,我把學習科學、文化和業(yè)務知識,掌握做好本職工作的知識和本領,提高到保持黨的先進性的高度來認識,從而增強學習科學、文化和業(yè)務知識的自覺性和緊迫感。努力做到干一行,愛一行,學一行,鉆一行,精通一行,努力成為本職崗位上的內(nèi)行和能手。
三、工作方面
這一年的時間里我主要負責辦公室日常工作和協(xié)助團
委書記田洪吉同志工作,負責辦公室工作文件收發(fā)及辦公室日常工作。今年以來我積極參與活動有:關(guān)于我鎮(zhèn)嚴格按照團要求,結(jié)合本鎮(zhèn)實際情況,堅持以黨建帶團建,緊密圍繞當前抗旱救災工作為大局,以服務全鎮(zhèn)改革、發(fā)展、穩(wěn)定為目標。側(cè)重于預防青少年違法犯罪以及志愿者方面工作結(jié)合法制教育進校園和反邪防邪為黨委政府的中心的服務工作。
1、是聘請律師及專家到湯山中學、湯山一小、雷屯小學、以及縣福利院和學生們一起學習法制教育課。
2、是在校園開展防毒、禁毒宣傳工作,通設展板、專欄、及課堂答題,問卷調(diào)查等方式,讓防毒、禁毒理念深入中小學生視野。
4、學習了黨代會五個嚴禁、十七個不準、五個一律的精神。
讓我最有意義的是:一、在這一年我趕上了五年一次的鄉(xiāng)鎮(zhèn)換屆選舉,二、趕上了新農(nóng)村建
設,三、新型農(nóng)村養(yǎng)老保險。我能在服務期間能趕上這些,雖然總是感覺很忙很累,卻讓我們的生活更充實,能讓我更好的鍛煉自己,提高了自己的工作能力,讓自己不枉做這一年的服務工作。
總結(jié)這一年的工作:我實現(xiàn)了從學校到社會,從學生到政府工作人員的轉(zhuǎn)變,很好的履行了志愿服務義務,取得了一定的進步和成績,服務單位領導對我有很高的評價,我個人對這一年的工作都比較滿意。但我深刻的意識到還有很多方面存在著不足,比如工作思路不太靈活,個別工作還不夠完善,但我會用我的實際行動去學習改進。一年的志愿服務工作中,我雖然失去了很多、付出了很多,但我無悔這個選擇,這段短暫生活體驗卻是我人生當中最難忘、感受最深的時光,在基層艱苦環(huán)境的磨練中的這段經(jīng)歷將是我今后人生道路上一筆最寶貴的精神財富。這段經(jīng)歷使我更深刻地認識到只有為人民群眾奉獻自己的青春和智慧,只有把有限的生命全心全意投入到百姓生活中去,才能實現(xiàn)自己的人生寶貴價值,才能體現(xiàn)出奉獻、有愛、和互助的志愿者精神。
白駒過隙,時光流逝。轉(zhuǎn)眼間在人文學院青協(xié)即將有一年時間了,從金色的九月,我們滿心期待的加入了青協(xié);到充滿喜慶的一月我們互相協(xié)助,到如今溫暖的五月,我們一起經(jīng)歷了2015-2011學 年度的點點滴滴。在這一學年的日子里,我經(jīng)歷了我們工作的充實,我們的成長,我們的進步與不足,但是不管怎樣,我們都攜手并進,揮灑汗水,飛揚青春,用我們 的行動去踐行我們進入義工部時的口號。
以下就是我自己對于本學年工作的總結(jié):
進校選義工
金色九月我們踏入了風景如畫的常熟理工,首先看到的是一大批帶著紅色帽
子,穿著紅色服裝的志愿者積極配合學院和各二級學院的工作,迎接10級新生的到來,看到他們的舉動我有了一種加入他們的強烈愿望。后來,各大組織開始招新,我滿心期待的跑到義工部報名點填寫了個人信息,最后在不久后的招新選拔后的焦急等待中我迎來了義工部長的短信,我被錄用了,那時候真的好開心,隨后部門召開了第一次部門成員見面會,我們相互了解了對方,同時我了解到我們還有一個月的考察期,我們必須在這個月中好好表現(xiàn),那樣我們才能留用。
開例會,促交流,成干事
隨后十月,青協(xié)這個大家庭召開了新成員確定即交流會,在這次例會中,每個部門的部門長通向我們講訴了青協(xié)各個部門的意義以及性質(zhì),讓我更充分的了解到義工部、青協(xié)之間的關(guān)系,了解到作為一個義工部成員的職責。我們每一個新成員也訴說我們選擇自己所屬部門的緣由。
義工活動
2015年10月去社區(qū)宣傳消防知識
2015年9月食堂餐盤回收監(jiān)督員
2015年10月人口普查
2015年10月敬老院服務
2015年11月圖書館整理圖書
2015年11月去社區(qū)進行安全知識宣傳
2011年3月低碳生活宣傳
2011年3月社區(qū)3.15消費者權(quán)益保護宣傳
個人感想
時候做好工作,同時騰出時間來學習,作為學生應還是以學習為重。
3、學習和實踐是分不開的。1)多與老師和同學交流。在老師和同學之間有很多好的想法,當你做活動之前聽聽同學和其他干部的意見,向輔導員和團委老師咨詢,可以使你的活動的思路更加新穎,計劃更加完美,宣傳更加到位。而特別是要和老師詢問活動的意見。作為老師,要比我們的經(jīng)驗豐富得多,更重要的是輔導員和團委老師在學生和學生工作上工作多年,對我們的活動如何開展,怎么開展的更好,更有實效性,同時更能想到我們欠考慮的地方,更可以從大局從整理考慮,這樣我們的工作和開展活動就會更好。
多與其他院系的同學,通過各種途徑提高自己的工作創(chuàng)新能力。有時我們自己做活動的時候,認為自己可能做的不錯了,但有時和其他院系的同學一起交流的時候,就可以更加的看到他們在工作時的優(yōu)點和他們好的工作特點,我們完全可以互相補充,相得益彰。同時,現(xiàn)在網(wǎng)絡十分方便,我們應該通過互聯(lián)網(wǎng),在網(wǎng)上看看別的大學的青年志愿者協(xié)會是怎么做的,看看各個城市的青年志愿者們是怎么為大家服務的,看看中央團委,省團委的指示,這些都可以更好的指導我們的工作,同時我們也可以在其中看到工作的切合點,將好的工作的思路想法和經(jīng)驗更好的借鑒過來,從而提高我們的工作水平。
我希望能夠為義工部的事業(yè)添加色彩。
生活,在我看來,就是既然生存就要活動。通俗來說,只要是生存在這個世界上,就必須通過活動來證明自己的存在價值。正如人們常說,勞動是偉大的,是光榮的,沒有勞動就沒有這個豐富多彩的世界。
在毛概老師的號召下,11月11號,我與同宿舍的姐妹們?nèi)D書館做了義工活動。我們在盡全力維持圖書館安靜的前提下,本著不打擾同學看書的原則下,把每個書庫的書進行了有序的整理及歸位。雖然時間短暫,但我受益匪淺。在我們的工作下,圖書的放置變得井然有序,方便讀者的取閱,節(jié)約了他們尋找圖書的時間,而我也掌握了在圖書館應做的相關(guān)工作。若是沒有這次的義工活動,我不會認識到如何當一個圖書館管理員,畢竟實踐出真知。
這次義工活動,是以小組為單位的勞動,它不僅啟發(fā)了我們在任何集體活動中都要保持良好的心態(tài),與搭檔團結(jié)協(xié)作以獲取最大收益,還幫助我們了解實踐的必要,勞動的價值,同時使我們明白了,只有多奉獻才能尋找到使我們對受到的教育有所感悟的亮點。
義工活動是不求回報的活動,也是激發(fā)我們對公共事業(yè)投以熱情的活動。參加義工活動所獲得的滿足感,有助于塑造自己美好的心靈。處于這個時代的我們,大多都是獨生子女,父母對我們的寵愛,使我們對勞動,奉獻的概念了解膚淺。這次的小組義工活動,使我們體會到了團隊的力量、協(xié)作的優(yōu)勢,也讓我親身體會到了實踐的是檢驗真理的唯一標準。老師有意識地號召我們?nèi)⒓恿λ芗暗牧x工活動,讓我們每個人對勞動及奉獻有一個更深入的認識,讓我們親身體會到了勞動的艱辛和奉獻的滿足,讓我們重視實踐,重視自己的勞動成果,同時懂得回報社會。這不僅加強了我們的勞動觀念,而且?guī)椭覀儤淞⒄_的人生觀、價值觀。 通過這次義工活動,我們不得不深思,在競爭如此激烈的今天,我們這些在校的大學生們該如何緩沖校園與社會之間的溝渠?在這個更新速度超快的時代,我們又該如何快速的適應社會?我想光掌握理論知識,有獨立的思維是不夠的,社會的洗禮同樣重要。所以我們應該主動接觸社會,主動參加各種義工活動,使自己的實踐能力不斷提高。對于現(xiàn)在的我們,越早接觸這個日新月異的社會,就意味著我們越早的占有先機。我們應該做我們力所能及的事情,從小事做起、從我做起,不辜負社會對在校大學生的期望。
當然,不僅僅是義工活動,各種實踐活動的最終目的都是回饋社會。所以我們要擺正自己的立場,永遠不要抱著功利心態(tài)去進行所謂的義工。那樣的話,我們就會成為勞動的奴隸,白白將時間蹉跎給了所謂的名利。只要保持一顆平常心,在校認真學習理論知識,加強社會實踐,踏入社會后,竭盡所能鍛煉自己,爭取早日奉獻社會,報答社會的培養(yǎng)。
大家好,我是**班的義工中隊長**,在已過的2015年里,**義工小分隊共進行了四次義工活動,兩次在校內(nèi),兩次在校外,于是我將他們分為三個篇目,分別是**校園奉獻篇——**中心扶助篇——省圖書館行篇。
我首先要講到的就是**校園奉獻篇,**校園綠化帶保潔活動,這是我們第一次義工活動,許多同學都興奮地加入進來,而這次義工我想重點介紹兩位同學,第一位要講的是梅萬翔同學,讓我們沒有想到的是,在大家還在磨合時,他立馬就趴在地上勞動起來,不怕苦不怕臟。第二位要介紹的是周舟同學,她全程蹲在草叢中勞動,而大家請注意她是位女生,她的認真的態(tài)度讓人震驚,而她自己卻是這么說的:“當我們看到草叢深處的各種垃圾時,也曾畏難過,但我們沒有輕易放棄,相反我們決定消滅美麗郡園的‘敵人’。”
我們手持火鉗,深入花叢,整個人都與花叢融為一體,樹枝困住了我們的身體,但沒能禁錮我們保護環(huán)境的`心,綠葉遮擋了我們的視線,卻沒能掩蓋**義工吃苦耐勞的品質(zhì)。
大家知道我收了多少袋這樣的垃圾嗎?整整五袋,全部都是從綠化帶中扒拉出來的,希望大家在我的展示后能夠呼吁班上的同學們重視校園衛(wèi)生,共創(chuàng)美麗校園。
盡管這是第一次義工,但大家卻十分滿足,我們帶著晶瑩的汗水滿載而歸,于是我們來到了食堂。
曾記得,食堂阿姨每每彎著腰,細致的打掃著食堂的衛(wèi)生,曾記得,那一個個忙碌的身影,在我們悠閑地吃著飯時仍默默工作著的她們。我們作為這個校園的主人,當然應該主動為她們分擔一些責任。而這次的義工活動我們就在這個每天就餐的地方拉開序幕。
食堂大改造
這次義工活動,我們分成了兩批來完成,這已是我們第三次義工,無論是分工還是活動都已相當成熟,下面大家可以看到我們的勞動圖片。
我第二個要講到的便是省圖書館行篇,心靈之旅,我們選擇十月一日這個特殊的日子踏進圖書館,追求的便是一份心靈的寧靜。
分工
而作為本次優(yōu)秀義工的李亦萌同學是這么描述她的義工服務的
接起電話的第一個瞬間,我心里涌起一股莫名的責任感,聲音也變得莊重:“喂,您好,這里是省圖書館,請問有什么可以幫到您的嗎?”字正腔圓的發(fā)音,把我自己都嚇了一跳,心中更是一陣竊喜,不禁更加認真。
**中心扶助篇
當走過幾公里彎曲的小泥路時,我們來到了**智障兒童中心的大門口,那一刻,在場的所有義工們都驚呆了。就是一扇供人出入的小鐵門立在我們跟前。一塊早已花黃的銹跡斑斑的牌上寫著**中心四個字。院子很小,18名義工都難以容下,院子里就一棟僅有三層的房子。卻住著50多名智障兒童。首先我們隨著劉阿姨到對面一塊空地里晾衣服。在我們的齊心協(xié)力下,一共晾了四大盆大大小小的衣服,同時我們還打掃了空坪和院子,當我們把將這些雜活干完之后就隨著劉阿姨上了二樓,陪孩子們玩。院子很小,不到四十平方米。當看到他們時,我驚呆了。大部分的孩子都有同我們一樣的身高,但他們難以和我們同樣的說話難以協(xié)調(diào)自己的身體。他們的眼神是那么水靈, 他們的眼睛充滿了希望。我們?yōu)樗麄儽硌萘宋湫g(shù)操,唱了歌,做了游戲,他們也將自己學會的《感恩的心》唱給我們聽,笑聲歌聲響徹了整個院子,我們盡自己最大的努力去陪伴這些孩子們。
郭泓
記憶最深的是,活動進行了一會,大家還比較,沒有很活躍的氣氛,這時有一雙手突然間環(huán)腰抱著我,我低下頭,那個孩子,那雙清澈的眸子看著我,然后把頭巾圍在我的肩上。我的心顫動了,因為我看到,一個被遺棄的可憐的孩子,對親情癡癡地渴望,我想社會應該給予他們更多地關(guān)愛,來填補他們心中的那片空白。
大家可以發(fā)現(xiàn),在我的展示中,每月的義工總結(jié),不僅僅來源于我,還發(fā)自于我們**的優(yōu)秀義工們。大家可以看到,我們不是只有一個人,也不是幾個人,而是一個龐大的整體,一個人人奉獻,共同管理的整體。而這,便是**義工中隊。
食堂義工心得體會總結(jié)篇十三
食堂是學校師生休息、用餐的重要場所之一,保潔員是維護食堂環(huán)境衛(wèi)生的重要力量。作為一名食堂保潔員,我從工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,積累了一些心得體會。在這里,我將總結(jié)我作為一名食堂保潔員的心得,并分享給大家。
首先,我充分認識到食堂保潔員的工作與責任。我們的工作不僅僅是清潔食堂環(huán)境,更是為廣大師生提供一個衛(wèi)生、舒適的用餐環(huán)境。在這個過程中,我深刻體會到自己的工作是被需要的,是有價值的。保潔員的工作雖然看似簡單平凡,但背后卻蘊含著無數(shù)的心血和汗水。為了確保食堂的整潔,我們需要不間斷地清掃地面、擦拭桌面、清理垃圾,甚至處理一些不可思議的大大小小的難題。只有做到細致入微、熱心負責,才能讓廣大師生在用餐時感受到溫馨與舒適。
其次,我明白了團隊合作的重要性。食堂保潔員團隊是一個協(xié)作高效的整體,如果缺乏團隊意識和合作精神,就很難完成高質(zhì)量的工作。在保潔過程中,需要相互配合、互幫互助。當一個人完成自己的任務后,應主動地幫助其他同事完成工作,以確保整個食堂都得到全方位的清潔。同時,良好的團隊合作可以提高工作效率,減少不必要的時間浪費,使我們的工作更加流暢、高效。
另外,我也逐漸體會到食堂保潔工作中的細節(jié)之重要。細節(jié)決定成敗,在保潔工作中更是如此。只有做到細致、周到,才能讓食堂的整潔更加完美。比如,我們要注意到桌面的抹布是不是干凈,水龍頭有沒有漏水,餐具是否擺放整齊等等。只有這樣,才能給廣大師生留下一個清潔、衛(wèi)生的好印象,滿足他們的用餐需求。
此外,我發(fā)現(xiàn)有效的時間管理對我們食堂保潔員來說是至關(guān)重要的。食堂在用餐高峰期總是人流量大,這就需要我們合理安排時間,以高效率完成工作。平時,我們要做好提前準備工作,比如準備好清潔用具、垃圾袋等,這樣可以節(jié)約一定的時間。而在用餐高峰期,我們需要根據(jù)不同的區(qū)域、不同的任務做好任務分配,確保每個人都有明確的工作目標,以提高整體工作的效率。
總結(jié)起來,作為一名食堂保潔員,我明白了自己的工作重要性,充分認識到團隊合作的必要性,細致入微地做好每個細節(jié),合理安排時間管理,以提高工作效率。我相信只要我們堅持這些心得,我們的食堂保潔工作一定能更好地為廣大師生提供一個干凈、衛(wèi)生的就餐環(huán)境。同時,我也希望更多的人能夠關(guān)注和尊重食堂保潔員這一群體,給予他們應有的尊重和支持,共同維護學校食堂的環(huán)境衛(wèi)生。
食堂義工心得體會總結(jié)篇十四
近年來,越來越多的大學生選擇利用課余時間參加一些社會實踐活動,其中去食堂當義工是一個常見的選擇。而我也有幸成為了一名食堂義工,通過這段經(jīng)歷,我不僅豁然開朗了很多,也收獲了許多寶貴的體會和感悟。下面,我將以五段式的連貫文章,分享我的心得體會。
受到身邊一些同學的影響,我決定報名參加食堂義工活動。一開始,對于這個決定我還有些遲疑,害怕自己無法勝任、擔心會增加過多的負擔。然而,當我真正踏入食堂開始工作后,這些憂慮頓時煙消云散。每天與食堂工作人員一起忙碌,各種各樣的人都會來食堂就餐,這讓我體會到了各行各業(yè)的辛苦。同時,我也學會了如何與陌生人相處,鍛煉了我的溝通能力和團隊協(xié)作精神。這種親身經(jīng)歷遠遠勝過理論學習,讓我對社會和人性有了更深刻的認識。
在食堂當義工的過程中,我開始意識到這個實踐活動對我個人成長的影響。首先,我養(yǎng)成了良好的習慣,每天必須按時起床,按時完成義工任務,培養(yǎng)了自律性。其次,我獲得了很多實踐經(jīng)驗,學會了并熟練運用一些實際技能,例如餐飲調(diào)配、客戶服務等。這些技能無論是對我今后的就業(yè)還是對于生活都是非常有用的。最重要的是,這段經(jīng)歷也鍛煉了我的應變能力和適應能力,讓我更好地面對挑戰(zhàn)和困難,在逆境中保持積極樂觀的心態(tài)。
第三段:感受到的社會責任與奉獻精神。
食堂義工活動是一項充滿責任感和奉獻精神的工作。通過接觸到不同階層的人們,我看到了很多獨自生活的老人,他們對于食堂工作人員和義工的關(guān)切和感激之情讓我印象深刻。這讓我意識到每一個人,無論身份和地位如何,都需要彼此的關(guān)愛和幫助。因此,除了在食堂工作時盡心盡力地提供服務,我也開始積極參與其他公益活動,用自己微薄的力量回饋社會,傳遞正能量。
第四段:培養(yǎng)了為人著想的思考方式。
在食堂義工的過程中,我逐漸體會到了為人著想的重要性。每個人都有不同的口味和需求,作為一個食堂義工,我們需要細心聆聽和尊重每一個顧客的需求,為他們提供最合適的服務。而這種為他人著想的思考方式,也擴展到了我的日常生活中。我變得更加關(guān)心身邊的人,愿意為他人著想,體諒他人的困境和苦難。同時,我也學會了適時表達愛意并主動為他人提供幫助。
第五段:食堂義工活動對個人人生觀的影響。
參與食堂義工活動讓我對于人生有了新的認識和觀點。在繁忙的大學生活中,我漸漸迷失了自我,追逐著各種功利和名利。然而,食堂義工活動讓我看到了不同的人生追求:那些在舌尖上用心的人,那些懷揣善良的人,那些珍惜生活的人。每個人都應該追求并保持內(nèi)心的善美,與人為善,并幫助需要幫助的人。這個世界因為有了這樣善良的人而變得美好,而我也因為這次經(jīng)歷而明白了如何去追求并實踐這樣的人生價值觀。
通過參加食堂義工活動,我不僅獲得了實用的技能和經(jīng)驗,提升了自己的能力,還收獲了人生的感悟與體驗。這段經(jīng)歷不僅讓我意識到了社會的復雜性與多樣性,也深化了我對于責任、奉獻和人性的理解。我相信,這段經(jīng)歷將對我的未來產(chǎn)生積極的影響,使我成為一個更好的人,也更好地為社會做出貢獻。
食堂義工心得體會總結(jié)篇十五
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和人們生活水平的提高,食堂成為人們?nèi)粘I钪械闹匾M成部分。作為一家食堂公司,我們近期對我們的運營進行了總結(jié),獲得了一些寶貴的心得體會。在這篇文章中,我將分享我們總結(jié)的五個方面,并對我們未來的發(fā)展提出了一些建議。
第一,食品質(zhì)量是核心。作為一家食堂公司,提供優(yōu)質(zhì)的食品是我們永恒的追求。我們意識到,只有不斷提升食品質(zhì)量,才能滿足顧客對食品的需求,而且還能樹立良好的企業(yè)形象。通過對食品供應鏈的管理和食品加工流程的優(yōu)化,我們成功地提高了食品質(zhì)量,滿足了顧客的口感和營養(yǎng)需求。然而,我們也發(fā)現(xiàn)需要更加注重食品的安全性,加強對原料的篩選和檢測,保證食品的安全可靠。
第二,服務態(tài)度要親切周到。隨著競爭的加劇,服務成為了各行各業(yè)最關(guān)鍵的差異化競爭點之一。我們深刻體會到,優(yōu)質(zhì)的服務絕不僅僅是提供食品,更重要的是給顧客帶來舒適和滿足的感受。我們加強了員工培訓,提升了員工的服務意識和專業(yè)素質(zhì)。我們推行了“微笑服務”等服務宣傳活動,使顧客能夠感受到我們的用心和關(guān)懷。這些舉措有效提高了顧客的滿意度和忠誠度。
第三,環(huán)境衛(wèi)生要靠譜。食堂作為一個提供飲食場所的地方,環(huán)境衛(wèi)生是直接影響顧客選擇的重要因素之一。我們非常重視食堂的環(huán)境衛(wèi)生,定期進行清潔和消毒,保持場所的整潔和干凈。我們還加強了食堂的垃圾分類和處理工作,保護環(huán)境和資源的可持續(xù)利用。我們把環(huán)境衛(wèi)生作為一個綜合指標加以考核,督促員工時刻保持環(huán)境整潔,給顧客提供一個舒適和衛(wèi)生的用餐環(huán)境。
第四,營養(yǎng)均衡要合理。隨著人們對健康的重視,對食品營養(yǎng)均衡的需求也越來越高。我們意識到,只有提供營養(yǎng)均衡的食物,才能滿足顧客對健康的追求。我們在食譜的設計上注重膳食纖維、蛋白質(zhì)、維生素和礦物質(zhì)的平衡搭配,推出了一系列美味又營養(yǎng)的菜品。我們還建立了和營養(yǎng)專家的合作關(guān)系,定期進行營養(yǎng)指導和咨詢,幫助顧客更好地了解和選擇合理的飲食。
第五,創(chuàng)新發(fā)展要持續(xù)。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動力。我們明白,只有不斷創(chuàng)新,才能在激烈的市場競爭中獲得優(yōu)勢。我們鼓勵員工積極提出改進和創(chuàng)新的意見,建立了創(chuàng)新獎勵制度,使創(chuàng)新成為每個員工的動力。我們不斷改進菜品的研發(fā)和推廣,引入更健康和時尚的食材和食品搭配,滿足顧客的個性化需求。我們也在銷售模式和渠道上不斷創(chuàng)新,開拓線上線下銷售,與社區(qū)和企事業(yè)單位建立合作關(guān)系,擴大市場份額。
綜上所述,作為一家食堂公司,我們總結(jié)了食品質(zhì)量、服務態(tài)度、環(huán)境衛(wèi)生、營養(yǎng)均衡和創(chuàng)新發(fā)展五個方面的心得體會。這些體會不僅對我們的經(jīng)營管理具有重要的指導意義,也對整個食堂行業(yè)的發(fā)展有著積極的促進作用。我們將繼續(xù)秉承“顧客至上、追求卓越”的理念,不斷改進和創(chuàng)新,為顧客提供更好的服務和更優(yōu)質(zhì)的食品,為食堂行業(yè)的發(fā)展貢獻我們的力量。
食堂義工心得體會總結(jié)篇十六
食堂公司作為一個供應餐飲服務的企業(yè),起著至關(guān)重要的作用。自從國內(nèi)外各種餐飲企業(yè)如雨后春筍般涌現(xiàn)出來后,食堂公司不僅需要提供美味可口的餐飲,還要關(guān)注食品安全、營養(yǎng)健康等問題??偨Y(jié)過去一段時間的工作經(jīng)驗和心得體會,對于食堂公司未來的發(fā)展具有重要意義。
第二段:關(guān)于經(jīng)營模式和服務質(zhì)量。
經(jīng)營模式和服務質(zhì)量是食堂公司關(guān)注的兩個重點方面。在制定經(jīng)營模式時,我們應該結(jié)合餐飲市場的需求,進行市場調(diào)研,及時調(diào)整經(jīng)營策略。同時,為了提高服務質(zhì)量,我們要加強員工培訓,提高服務意識,提供必要的服務設施。只有這樣,食堂公司才能在競爭中立于不敗之地。
第三段:關(guān)于食品安全和衛(wèi)生問題。
食堂公司供應的食品安全和衛(wèi)生問題直接關(guān)系到消費者的身體健康。因此,我們要加強對供應鏈的管理,嚴格控制食品來源,確保食品質(zhì)量。此外,衛(wèi)生問題也是需要高度重視的,我們要加強食堂的衛(wèi)生檢查,完善衛(wèi)生設施,提高衛(wèi)生意識。只有在食品安全和衛(wèi)生方面做到極致,才能贏得消費者的信任和口碑。
第四段:關(guān)于營養(yǎng)健康和環(huán)保意識。
現(xiàn)代人對于飲食的要求已經(jīng)不僅僅是滿足口腹之欲,更加注重營養(yǎng)健康和環(huán)保意識。食堂公司應該關(guān)注食品的營養(yǎng)價值,提供各種搭配的餐飲服務,滿足不同人群的需求。此外,也要從源頭上考慮環(huán)保問題,減少浪費,提倡綠色環(huán)保的餐飲文化,推動可持續(xù)發(fā)展。
總結(jié)過去一段時間的工作經(jīng)驗和心得體會,食堂公司應該更加注重經(jīng)營模式和服務質(zhì)量的提升;加強食品安全和衛(wèi)生管理;關(guān)注營養(yǎng)健康和環(huán)保意識,滿足消費者的需求;并且要注重團隊建設,提高員工的整體素質(zhì)。只有通過不斷的總結(jié)和提升,我們才能使食堂公司在未來的發(fā)展中更上一層樓。
總結(jié):
食堂公司總結(jié)心得體會對于企業(yè)的發(fā)展具有重要意義。通過總結(jié)過去的工作經(jīng)驗,我們可以更好地明確未來的發(fā)展方向,并針對問題提出解決辦法。只有不斷總結(jié)經(jīng)驗,才能實現(xiàn)食堂公司的可持續(xù)發(fā)展。
食堂義工心得體會總結(jié)篇十七
近年來,隨著全民健康意識的提高,食堂建設變得越來越受到人們關(guān)注。作為一個重要的公共場所,食堂的建設需要考慮各種因素,以確保食品的安全、衛(wèi)生和營養(yǎng)。在過去的幾年里,我參與了一次食堂建設項目,并積累了一些心得體會。在這篇文章中,我將總結(jié)這些體會,并分享給大家。
首先,食堂建設的第一個要點是食品安全。食品衛(wèi)生是食堂的核心問題,對于食品的質(zhì)量和安全性必須高度重視。在食堂建設過程中,我們始終把食品安全作為首要任務,嚴格按照相關(guān)的衛(wèi)生標準和要求進行設計、選擇設備和材料。此外,我們還特別注重食品供應的環(huán)節(jié),建立了一套完善的食品采購、儲存和加工的制度,確保食品的來源可靠、儲存條件良好、加工過程規(guī)范。
其次,食堂建設還要注重環(huán)境舒適度。食堂是人們用餐的場所,它的環(huán)境舒適與否直接關(guān)系到人們的用餐感受。在食堂建設中,我們特別注重對空氣質(zhì)量、溫度和噪音的控制。通過合理安裝通風設備和空調(diào)系統(tǒng),保持空氣清新,溫度適宜;同時,在墻壁和地面的裝修材料的選擇上,我們盡量選用吸音效果好的材料,減少噪音對用餐環(huán)境的影響。
另外,食堂建設中需關(guān)注人性化設計。一個好的食堂不僅要滿足基本的用餐需求,還要考慮到不同人群的差異性和個體需求。在我們的食堂建設中,我們設置了不同類型的用餐區(qū)域,如靜謐區(qū)、快餐區(qū)、家庭區(qū)等,以滿足不同人群的用餐習慣。此外,我們還設計了無障礙通道,方便行動不便的人進出食堂。這樣的人性化設計既能滿足不同人群的需求,又能提升整個食堂的使用效率。
再者,食堂建設還要注重節(jié)能環(huán)保。在食堂的運營過程中,能源的消耗和廢物的產(chǎn)生不可避免。為了減少資源浪費和環(huán)境污染,我們在食堂建設過程中盡量選擇節(jié)能環(huán)保的設備和材料。例如,我們選用了高效的照明設備和節(jié)水裝置,同時設立了垃圾分類回收區(qū),鼓勵員工和食堂用戶積極參與環(huán)保行動。
最后,食堂建設需要堅持持續(xù)改進。食品行業(yè)的發(fā)展迅猛,新的技術(shù)和概念不斷出現(xiàn)。為了適應時代的發(fā)展,食堂建設需要始終保持學習的心態(tài),不斷改進和創(chuàng)新。我們在食堂建設中經(jīng)常舉行經(jīng)驗交流會,邀請專家進行指導,并及時調(diào)整食堂的管理和運營模式。通過不斷學習和改進,我們的食堂能夠更好地滿足員工和用戶的需求。
總之,食堂建設是一個綜合性的項目,需要從食品安全、環(huán)境舒適度、人性化設計、節(jié)能環(huán)保和持續(xù)改進等多個方面進行考慮和把握。通過我們的實踐和總結(jié),我們深入了解了一些食堂建設的核心要點,并嘗試將其貫徹到實際的操作中。相信隨著技術(shù)的進步和人們對食品安全的重視程度不斷提高,未來的食堂建設會更加完善,為人們提供更好的用餐環(huán)境和健康的餐飲服務。
食堂義工心得體會總結(jié)篇一
近年來,隨著我國人口老齡化問題的日益突出,老人食堂逐漸興起并受到廣泛關(guān)注。我曾有幸參與了一段時間的老人食堂志愿服務,借此機會,我不僅感受到了老人食堂的溫暖和意義,還獲得了諸多經(jīng)驗和體會。在這段時光中,我深深地認識到老人食堂對社會的重要作用,并在其中獲得了心靈的滋養(yǎng)和成長。以下是我對老人食堂的心得體會總結(jié)。
首先,老人食堂是老年人精神寄托的重要場所。眾所周知,老年人往往會面臨孤獨感和精神寂寞的問題。隨著年齡的增長,他們的身體機能逐漸衰退,社交圈也越發(fā)狹窄。老人食堂的出現(xiàn),則為老年人提供了一個笑容可親、溫馨舒適的環(huán)境。在老人食堂,老年人可以盡情暢談心事,結(jié)交新朋友,分享彼此的生活經(jīng)驗,鼓勵和支持彼此。這種社交和交流的機會,無疑是對老年人精神寄托的極大補充,有助于緩解他們的孤獨感和心理壓力。
其次,老人食堂是老年人營養(yǎng)健康的保障。老年人的身體機能下降,他們的飲食均衡和營養(yǎng)攝入尤為重要。然而,由于生活的自主性下降和自理能力減弱,許多老年人無法自己烹飪健康食物。老人食堂則為他們提供了一個安全、營養(yǎng)全面的飲食環(huán)境。在老人食堂,老年人可以享受到豐盛的餐食,滿足自己的口味喜好,并且食物的營養(yǎng)配比也得到了專業(yè)的控制和調(diào)整。通過科學的飲食安排,老年人可以攝取到各類營養(yǎng)物質(zhì),維持健康的身體狀況。
再次,老人食堂是社會關(guān)愛的具體實踐。社會是一個大家庭,每一個成員都應該幫助和關(guān)心彼此。老人食堂的存在,體現(xiàn)了一個社會關(guān)愛和尊重長者的文明社會的象征。許多老年人因各種原因無法得到家庭的照顧,他們便可以通過老人食堂得到社會的關(guān)愛。在老人食堂,志愿者們用真誠的微笑和關(guān)懷為老年人獻上了熱騰騰的飯菜,陪伴和傾聽他們的需求和心聲。這種愛心和關(guān)懷的實踐,讓老年人感受到了社會的溫暖和關(guān)懷,激發(fā)了他們對生活的熱愛和積極向上的心態(tài)。
最后,老人食堂是青年志愿者成長的寶貴機會。在參與老人食堂志愿服務的過程中,我不僅獲得了關(guān)于人生和價值觀的思考,也學會了與老年人相處的技巧和智慧。每一次與老年人交流和互動,都是一次心靈的碰撞和成長的機會。通過傾聽他們的故事,我深刻體會到生命的寶貴和真摯的情感交流的力量。這種經(jīng)歷讓我明白,在為老人服務的過程中,我們也在為自己的心靈成長和人類文明的傳承做出貢獻。
總結(jié)起來,老人食堂是一個能夠為老年人提供精神寄托、營養(yǎng)保障和社會關(guān)愛的重要平臺。同時,它也為青年志愿者提供了一個成長和鍛煉自己能力的機會。通過參與老人食堂志愿服務,我體驗到了社會的溫暖和人類關(guān)懷的力量。從此次經(jīng)歷中,我深深明白了老人食堂對社會的巨大貢獻,以及老年人對社會的無私奉獻。在未來,我將繼續(xù)投入到老人食堂志愿服務中,為更多的老年人帶去溫暖和關(guān)愛。
食堂義工心得體會總結(jié)篇二
近年來,食堂義工越來越受到大家的重視,越來越多的人開始關(guān)注和參與這項社會活動。作為一名食堂義工,我也深深地感受到了這份責任和使命。在這篇文章中,我將分享我的食堂義工心得體會,以期能夠?qū)Ω嗳说募尤肫鸬揭欢ǖ膸椭蛦⑹咀饔谩?BR> 我加入食堂義工大約已有兩個多月的時間了。在這段時間里,我感受到了很多改變。首先,我的身體素質(zhì)有了很大的提升。在食堂義工期間,我們需要快速地行動,完成各種任務,比如擺放餐具、清理桌面、幫助老人、照顧小孩等等。這些都需要我們具備一定的體能和耐力,因此在這個過程中我的身體得到了鍛煉。
除了身體素質(zhì)的提升,我還感受到了食堂義工帶來的成就感。每當我?guī)椭先税徇\餐具或是給小孩端上面粥、拿來餐巾,他們都會對我感激不盡,甚至有的人還會向餐堂管理人員提出表揚。這種感覺讓我覺得自己的努力是有價值的,我所做的事情有意義,這也激勵我繼續(xù)承擔自己的義務,做得更好。
第四段:食堂義工的困難和挑戰(zhàn)。
當然,食堂義工的工作并不輕松,它也帶來了許多困難和挑戰(zhàn)。首先,我們需要克服的,是人口擁擠和固定的菜單帶來的忙碌繁瑣;其次,我們需要面對的,是在食堂過程中出現(xiàn)的突發(fā)事件,比如某位老人突然暈倒、有小孩失蹤等等。因此,我們需要非常細心和耐心地處理這些問題,讓食堂的秩序保持良好。
第五段:總結(jié)。
通過這幾個月的食堂義工經(jīng)歷,我深深地感受到了這個社會活動的關(guān)鍵意義。食堂義工不僅僅是幫忙分餐、清理餐具等等日?,嵤拢窃诮⑸鐣熑胃?、提升社會參與度、彰顯價值觀和體現(xiàn)人文關(guān)懷方面發(fā)揮重要的作用。因此,我希望更多的人可以加入到這個隊伍中,并為社會做出自己的貢獻。同時,我也希望自己能夠繼續(xù)堅持下去,為這個社會盡自己綿薄之力。
食堂義工心得體會總結(jié)篇三
近年來,老年人口數(shù)量逐漸增多,老人的生活需求也受到了廣泛關(guān)注。為了解決老年人的飲食問題,老人食堂應運而生。在我參觀了一家老人食堂后,我深感老人食堂的重要性,并獲得了一些寶貴的心得體會。
首先,老人食堂為老年人提供了均衡營養(yǎng)的飲食。作為老年人,身體機能逐漸下降,需要更多的營養(yǎng)來維持健康和穩(wěn)定的生活。而在家里自己做飯雖然也能解決溫飽,但往往會存在一些問題,例如蔬菜水果種類單一、飲食缺乏科學搭配等。而在老人食堂,專業(yè)的廚師會根據(jù)老年人的營養(yǎng)需求設計菜譜,保證每餐提供均衡的食物組合,既有主食、蛋白質(zhì),又有各種維生素和礦物質(zhì),可以滿足老年人各種養(yǎng)分的需求,提高身體抵抗力,預防疾病。
其次,老人食堂為老年人提供了社交交流的機會。老年人在家中常常會感到孤獨和無聊,缺乏社交活動。而老人食堂則提供了一個良好的社交環(huán)境,老年人可以在這里結(jié)識新的朋友,互相交流。經(jīng)常參加老人食堂的老人能夠分享彼此的生活經(jīng)驗,增加彼此的社交互動,緩解心理上的壓力,提高生活質(zhì)量。在我觀察中,老人食堂里的老年人們面帶笑容,歡聲笑語不絕于耳,看得出他們在這里真心地享受著社交交流的樂趣,這也正是老人食堂的獨特之處。
此外,老人食堂提供了一個安全和衛(wèi)生的飲食環(huán)境。在家中做飯,老年人們常常會因為衛(wèi)生條件不足、食材不新鮮等問題導致食物安全隱患。而老人食堂則具備了專業(yè)廚房設備和有經(jīng)驗的廚師,嚴格遵守食品衛(wèi)生規(guī)范,保證食物的衛(wèi)生安全。此外,老人食堂還定期對食堂進行衛(wèi)生檢查和清潔消毒,確保餐廳環(huán)境的干凈整潔。老人在這樣的環(huán)境下就餐,既能放心享受美食,又能有效預防食物中毒和傳染病。
最后,老人食堂在提供食物的同時,也給老年人開拓了視野。老年人年紀大了,生活范圍逐漸變窄,很多人受限于身體條件而難以出門。而老人食堂則讓他們有機會品嘗到更多新鮮美味的食物,豐富了他們的飲食口味。此外,老人食堂還組織一些文娛活動,為老年人提供了豐富的精神文化生活,例如老年人健身操、智力競賽等。老年人在這樣的環(huán)境中獲得了愉快的體驗,開闊了自己的視野,活躍了思維,提高了生活品質(zhì)。
綜上所述,老人食堂對于老年人來說具有重要的意義。它不僅為老年人提供了均衡營養(yǎng)的飲食,還為他們提供了社交交流機會,營造了安全和衛(wèi)生的飲食環(huán)境,并且開拓了老年人的視野。老人食堂的出現(xiàn)滿足了老年人的多重需求,對于老年人的身心健康有著積極的影響。希望未來老人食堂能夠進一步發(fā)展壯大,為更多的老年人帶來更好的服務和關(guān)懷。
食堂義工心得體會總結(jié)篇四
第一段:引言(150字)
作為一種志愿行為,義工活動無疑對于社會和個人都有著重要意義。在過去的一段時間里,我積極參與了各類義工活動,從中獲得了不少經(jīng)驗和收獲。在這篇文章中,我將總結(jié)我參與義工活動的心得體會,希望通過分享給大家,可以激勵更多人積極參與到義工活動中。
第二段:選擇合適的義工活動(250字)
選擇合適的義工活動對于個人的參與和投入十分重要。在選擇義工活動之前,我會先考慮自己的興趣和專長,并且盡量選擇與自己所關(guān)心的事物相關(guān)的活動。例如,我是個對環(huán)保工作特別感興趣的人,所以我選擇參與了一些環(huán)境保護的義工活動。通過參與這些活動,我不僅可以為環(huán)境貢獻自己的力量,還可以結(jié)識一些志同道合的朋友。因此,選擇合適的義工活動對于享受義工過程和取得進步非常重要。
第三段:工作中的收獲與成長(350字)
在義工活動中,我不僅得到了工作經(jīng)驗,還收獲了一些其他方面的成長。首先,通過與其他志愿者的合作,我學會了團隊合作的重要性。在每一個項目中,大家團結(jié)一心,共同完成任務,這種團隊合作的精神讓我深受感動。在與志愿者們的相處中,我還學會了如何與人交流和合作。在起初,我可能會覺得與陌生人相處有些不自在,但通過長時間的接觸,我漸漸學會了如何與不同的人建立良好的溝通。此外,義工活動還使我具備了一些實踐經(jīng)驗和技能,為我的未來工作打下了基礎。
第四段:影響個人成長的因素(300字)
對于個人成長的影響,義工活動起到了至關(guān)重要的作用。首先,通過參與義工活動,我培養(yǎng)了責任感和奉獻精神。在每一次義工活動中,我都會全身心地投入其中,盡自己最大的努力去幫助他人。在這個過程中,我培養(yǎng)了為他人付出的習慣,并且發(fā)現(xiàn)這種付出能夠給我?guī)韮?nèi)心的滿足感。其次,義工活動也提高了我的社會意識和社會責任感。通過參與一些需要關(guān)注社會問題的義工活動,我開始更加關(guān)注社會的問題,并且制定了一些個人的發(fā)展目標,希望通過自己的努力,能夠為社會做出一些貢獻。
第五段:對他人和社會的影響(150字)
義工活動的意義不僅僅在于個人的成長,更重要的是對他人和社會產(chǎn)生積極的影響。通過參與義工活動,我愈發(fā)意識到一個人的能力是有限的,只有通過團隊的力量才能實現(xiàn)更大的價值。而每一個義工活動,都是大家共同努力的結(jié)果,可以給有需要的人帶來幫助和溫暖。同時,義工活動也能夠引起更多人對于社會問題的關(guān)注和關(guān)心,希望能夠成為一個社會進步的推動者。
總結(jié):在參與義工活動的過程中,我收獲了許多成長和體驗。通過理性選擇合適的義工活動,工作中的付出和收獲,個人成長的因素以及對他人和社會的影響,都使我從中受益匪淺。我希望將我的心得體會分享給更多人,激勵大家積極參與到義工活動中,為社會作出自己的貢獻。
食堂義工心得體會總結(jié)篇五
隨著社會經(jīng)濟形勢發(fā)展和人民生活水平不斷提高,院所職工對一日三餐營養(yǎng)衛(wèi)生科學合理等方面要求也會越來越高,越來越具體,作為內(nèi)部餐飲供應大戶的職工食堂,其地位和工作性質(zhì)日益顯見不可或缺的重要性。下面是本站小編為大家收集整理的食堂工作
心得體會
總結(jié),歡迎大家閱讀。
民以食為天”,對于走出家門的學生來說,“吃”比“住”顯得更為重要。學校是一個特殊的單位,學生又是一個特殊的消費群體,學校食堂管理工作,學生的衛(wèi)生飲食安全問題關(guān)系到學生的身體健康,關(guān)系到學校的聲譽,關(guān)系到教學質(zhì)量的提高,關(guān)系到學校的發(fā)展,關(guān)系到社會的穩(wěn)定。因此,食堂管理工作,學生關(guān)心、家長關(guān)心、社會關(guān)心,上級領導更關(guān)心。我們學校也因此從校長到所有行政領導思想重視,工作上支持,資金上保證。20xx年我校就以高標準通過了無錫市“a”級食堂管理驗收。我們從事食堂工作的全體人員,深感責任重大,工作重要性認識到位,有責任心、事業(yè)心、工作主動。下面就以下幾點作簡單匯報:
一、建立食堂管理網(wǎng)絡機構(gòu)。
學校的食堂由我們總務處全面負責,一名副主任專門具體抓日常工作,膳管會實行食堂的質(zhì)量評議及財務監(jiān)督,膳管會由工會、教代會的部分代表及優(yōu)秀學生代表參加,直接對校長室或總務處提出伙食的質(zhì)量評價。學校食堂分一食堂(一樓)、二食堂(二樓)兩個班組,分別由學校聘請的兩名負責人為班長,分工到人,明確職責,層層簽定安全責任狀,互相監(jiān)督、考核。
二、完善制度,措施到位
我們總務處每月對食堂工作人員召開一次專項會議,并聘請鎮(zhèn)衛(wèi)生防疫站的同志做我們的義務監(jiān)管員參加會議,集中學習和討論各項
規(guī)章制度
的落實和安全教育工作等。從20xx年起就制定了《學校后勤管理制度》、《食堂衛(wèi)生安全公約》、《食堂工作人員職責》、《張渚高級中學食堂衛(wèi)生基本要求》、《張渚高級中學食堂安全責任狀》、《后勤人員考核制度》、《餐具清洗消毒制度》、《食品中毒應急處理及疫情報告制度》、《食堂食品貯存庫房制度》,《食堂工作人員健康及個人衛(wèi)生制度》,以及認真學習《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《江蘇省食品衛(wèi)生條例》等內(nèi)容,做到制度健全,措施到位,管理嚴格,誰出問題誰負責,為防止各項管理制度流于形式,把制度落到實處。一方面,食堂在組織全員對各項管理制度進行學習的基礎上,對全體員工進行技能強化培訓,今年我們進行了兩次模擬滅火演習,還針對部門不同崗位的要求,對個人技能實施了多次演練,另一方面,加大了管理制度實施過程對具體操作人員的現(xiàn)場監(jiān)督和現(xiàn)場教育的力度,以扭轉(zhuǎn)操作人員在整個餐飲行業(yè)中普通存在著的不良習慣,通過采取一系列行之有效的措施,從而把管理制度措施逐漸推向了落實。
三、食堂管理形式
現(xiàn)學校食堂的管理形式為自主經(jīng)營和聘用班組負責人制度,由食堂廚師開出菜單,經(jīng)總務處審核,再由定點單位送貨,由總務處委派的專人負責驗收、審核,然后由總務主任審批,整個過程由校醫(yī)監(jiān)督衛(wèi)生,膳管會不定期抽查相結(jié)合。學?,F(xiàn)有1200人左右用餐。要求食堂不斷調(diào)整完善飲食結(jié)構(gòu)。早餐不低于12個品種,中、晚餐不低于23個菜的品種讓學生挑選,并采取一菜多做的方法來適合學生的口味。所有菜價由總務處、膳管會等統(tǒng)一制定。目前,全暈2元、小暈1.5元、時令蔬菜0.5元—1.0元、湯免費。按學校食堂的經(jīng)營理念不賺學生的錢,目前利潤控制在2.5%以內(nèi),基本做到資金全部用于學生伙食中。
四、實施定點采購制,杜絕安全隱患。
食堂的安全工作主要在食品的采購、加工、存放,餐具的清洗消毒,食堂工作人員本身等幾個主要環(huán)節(jié)。學校進一步提高了對食堂原材料進行集中采購的認識,制度措施,規(guī)范程序,色拉油和調(diào)料、大米在食油公司采購,平時肉類等堅持在質(zhì)量第一,價格第二的原則下,由資質(zhì)齊全的單位提供。并堅持索證制度,索取食品衛(wèi)生檢驗合格證、化驗單、營業(yè)執(zhí)照以及相關(guān)證照,由總務處驗收,切實把握好進貨驗收關(guān)。本學期蔬菜類主要由鎮(zhèn)蔬菜基地提供,肉類為宜興瑞德公司提供,從而杜絕非準入食品進校園。食品的加工、存放和餐具的清洗消毒等落實到崗位,分工到人,明確職責,及時記載,總務處不定期檢查。同時加強食堂工作人員的思想教育,加強政治理論學習,樹立為教育服務、為師生服務的思想,切實關(guān)心食堂工作人員的生活,解決其困難,使其一心一意為食堂工作,無私心雜念。食堂工作人員及有關(guān)管理人員,每學期進行一次健康檢查,每月一次的安全例會和每天的衛(wèi)生檢查,隨時接受臨時檢查必須的知識培訓和保持良好的個人衛(wèi)生,穿戴統(tǒng)一的工作服、工作帽。
四、存在問題
在自查自糾的過程中,還有些問題:必須進一步加強食品采購的質(zhì)量,建立更可行的規(guī)章制度,應更快的使部分學生家長加入到膳管會,從而做好家長、社會的宣傳教育,平時要加強對總務處的監(jiān)督、檢查工作等。學校的食堂是工作中的重中之重,如何讓師生吃得滿意、吃得健康、吃得安全,是我們學校今后始終要思考的問題。
為做好學校餐廳工作,維護學生切身利益,膳食科開展了“以學生為關(guān)注焦點”,“樹飲食形象,創(chuàng)一流服務”活動,收到了較好的效果。具體做法有:
一、制訂并完善了各項管理制度,如各類人員崗位責任制、服務人員行為規(guī)范、服務承諾等制度,分別對餐廳的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、炊事員的個人衛(wèi)生、原材料采購、驗收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求,做到職責明確,管理制度齊全,環(huán)環(huán)相扣,層層把關(guān),流程合理,操作規(guī)范。
二、加強教育培訓,提高職工素質(zhì)。選送管理人員到其他高校參觀學習,學習兄弟高校先進的管理經(jīng)驗。另外,選送相關(guān)專業(yè)人員參加市里食品采購索證專業(yè)知識培訓,消防安全知識培訓,預防食物中毒專業(yè)知識培訓等。并聘請防疫站等專業(yè)老師對餐廳職工進行食品衛(wèi)生知識、消防安全知識、職業(yè)道德等系統(tǒng)知識培訓,旨在提高每個職工的整體素質(zhì),更好地為教職工服務。
三、加強硬件建設,杜絕事故發(fā)生。利用寒暑假對餐廳進行了程度不同的改造、改建,添置了部分硬件設備和用具,達到布局合理,通風采光,蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產(chǎn)領導小組,制定了“三防”預案,安全通道安裝了應急燈,消防器材專人保管,每天管理員防火巡查,進入食堂有提示語“食堂重地、閑人免進”。操作間有
警示語
“注意安全、精心操作”,食堂供應的免費湯專人看管。除采購及消毒外,衛(wèi)生的重點及難點工作為炊事人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔,冷葷“五?!钡?,針對這些工作,思想上高度重視,全力以赴逐項采取措施,消除生產(chǎn)中的各種安全隱患,確保操作安全和食品衛(wèi)生安全。
四、堅持優(yōu)質(zhì)服務,不斷拓展服務理念。膳食科做到以人為本,給師生創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境,在保證學生一日三餐伙食供應的過程中,不斷拓展經(jīng)營理念和服務理念。
1、建立了“小吃一條街”,引進了數(shù)十種名優(yōu)風味小吃,增加花色品種,吸引了不少同學前去就餐。
2、在大廳開設24小時值班窗口,確保學生隨時能吃上熱飯、熱菜、熱湯。
3、千方百計控制成本,降低飯菜價格,切實讓利于學生,大廳每天為學生供應免費稀飯,確保學生真正吃到干凈衛(wèi)生、物美價廉的飯菜。
4、膳食科辦公室保證24小時值班為師生服務。開設優(yōu)質(zhì)服務監(jiān)督臺,設立餐飲服務熱線電話,隨時解決學生反映的問題。
5、提供助學崗位18個,解決了特困生的燃眉之急。
由于學校各級領導對餐廳工作高度重視和常抓不懈,給我校飲食工作硬件建設和軟件管理打下了良好的基礎,增強了全體炊事人員的安全衛(wèi)生意識和責任感,形成良好規(guī)范的衛(wèi)生習慣,使我校食堂的飲食總體工作取得了長足的發(fā)展和一定的成績,確保了學校的穩(wěn)定和發(fā)展。目前針對現(xiàn)在餐廳人員少,工作量大,我們將知難而進,創(chuàng)造條件,狠抓標準化,規(guī)范化,制度化,秩序化管理,主動適應學校發(fā)展的要求,將我校飲食工作推向新的起點,創(chuàng)造新的輝煌。
20xx年初,根據(jù)院所整體工作規(guī)劃,并結(jié)合當前經(jīng)濟發(fā)展形勢,提高了院所職工在崗就餐補貼標準,要求職工食堂加強基礎管理,大力改革,積極創(chuàng)新開拓發(fā)展,強調(diào)職工食堂做為后勤保障重點部門在奧運之年必須著重做好服務工作,確保食品安全衛(wèi)生,職工身體健康,達到“三滿意”。下面就是本人的
年終工作總結(jié)
:
在院所領導的正確領導關(guān)心扶助下,在行政處領導的直接領導和大力支持下,在院所各級領導的關(guān)心幫助和各相關(guān)部門的配合協(xié)助下,依靠院所職工的理解支持和職工食堂全體新老員工的共同努力,較好地完成了全年的各項生產(chǎn)(工作)任務,取得了較好經(jīng)濟效益和社會效益,也為今后做好服務工作,積累了較多實踐經(jīng)驗和較好物質(zhì)基礎。
一、全年主要工作指標完成情況:(經(jīng)營收入、經(jīng)費支出、人員培訓、食品安全衛(wèi)生、其他等)。
二、依靠領導,依靠骨干,發(fā)動職工,整章建制,促進改革創(chuàng)新
1、從xx年4月份起,建立了以班組主管為核心的領導群體并根據(jù)院所相關(guān)規(guī)章制度,結(jié)合職工食堂具體情況,制定了“工作人員十分標準守則”(后編印了工作人員崗位
責任書
人手一份)明確工作性質(zhì)工作職責,工作規(guī)范,從組織上,思想上確立了職工食堂要以改革求發(fā)展,以發(fā)展求生存的服務理念。
2、從xx年4月起,堅持以班組主管為核心的領導群體每周開一次管理會,堅持全體工作人員每周五提前半小時上班開一次學習生活會,總結(jié)布置工作,獎優(yōu)評劣,推介新產(chǎn)品,演示規(guī)范服務等。從制度上確立了,職工食堂以規(guī)范服務,優(yōu)質(zhì)服務做好后勤保障的決心和信心。
3、從xx年4月起,申請?zhí)碇秒娔X設備及時掌握市場供應訊息和各種有關(guān)食品衛(wèi)生安全,新產(chǎn)品推介等情況,制定每更新周食譜安排生產(chǎn)任務,要求每個生產(chǎn)組每月推出不少于2個新品種,并根據(jù)院所專家晚間門診需要同步開設夜間餐飲服務項目,不斷推出各種風味食品節(jié)令小吃,受到院所職工和就餐人員好評。
4、xx年4月起,接洽廠商,陸續(xù)引進各種燒烤設備,飲料灌裝設備,并及時安放在手術(shù)室等相關(guān)科室,方便一線職工隨時喝上可口的飲料,吃上美味的食品。
5、xx年4月起,下大力氣改進員工餐廳環(huán)境重新調(diào)整布局增加設施,規(guī)范排隊秩序,并在院所職工的共同努力下,有效地解決了長期以來反映最大的外部人員進入操作間等問題。
6、建立健全主管定期隨訪制度。
7、建立健全預定貨品登記大宗送貨上門制度。
8、最重要一環(huán),從xx年8月起在院所領導支持和各部門大力配合下,順利完成院所在職員工就餐卡更新工作,剔除了1400余張身份不明的餐卡,從根本上保障了全院職工的用餐福利,最大限度獲得實惠把院所領導對職工的關(guān)心落到實處。
三、依法依理人性化管理提高全體工作人員的覺悟,發(fā)揮每個人的積極性克服困難,努力工作,確保食品安全衛(wèi)生,確保圓滿完成迎慶奧運(殘奧會)等重大政治活動。
今年夏季以來持續(xù)高溫高濕天氣,對飲食服務業(yè)是一個重大的挑戰(zhàn),尤其7、8、9三個月,操作間內(nèi)溫濕度經(jīng)常會超過人們或一些主副食原料、成品的安全耐受極限。加上操作間狹小,庫容嚴重不足,極易發(fā)生腐爛變質(zhì)問題,給食品安全生產(chǎn)和工作人員工作帶來極大困難。
在膳食科長的直接領導下全體工作人員按各自分工,堅守崗位,盡職盡責按部就班地既要保證完成日常生產(chǎn)任務,又要忙前忙后地為各部門、科室送餐送水,尤其是根據(jù)院所要求改變調(diào)整半成品供應時間以后,每天僅在16:00至16:50之間不足1小時的時間,完成大約8000至10000 元的主副食產(chǎn)品供應量,難度之大可想而知,但工作人員盡管揮汗如雨,應接不暇,仍能堅持文明接待,規(guī)范服務,有求必應、有事必辦,解除了職工后顧之憂,院所職工對此較為滿意。
四、領導重視,骨干負責,全員發(fā)動,努力開創(chuàng)餐飲服務營養(yǎng)衛(wèi)生科學合理新局面。(院所職工喜聞樂見,爭相品嘗,供不應求)。
1、在膳食科長親自主持下各生產(chǎn)組按月(周)做好主副食供應計劃,各餐飲品種,數(shù)量,并張貼到各個加工環(huán)節(jié)讓每個工作人員隨時看到使工作更加有目的性,先后次序,輕重緩急,等具體要求一目了然,減少了工作的盲目性,同時由于責任落實到個人,較好地解決了以往加工的產(chǎn)品口味不佳等問題。
2、增加了大量主副食產(chǎn)品花色品種,其中大部分主副食花樣等是膳食科長親自指導工作人員或參觀其他單位、食品超市商店等場所取經(jīng)學習試做出來的,這些也極大地促進了工作人員學習新知識,學習新技能,勇于實踐嘗試創(chuàng)新產(chǎn)品的積極性。
3、克服人員緊缺,操作間狹小等困難適時開設小炒單炒供應服務,但由于餐廳面積及職工需求等條件所限就餐職工無法在較短時間內(nèi)取到所到點菜品。
五、領導掛帥,骨干把關(guān),全員參與,加強職工食堂成本核算管理,積極化解不利因素努力做好餐飲供應的同時,確保供應價格保持穩(wěn)定、經(jīng)濟收入穩(wěn)定,盈虧標準符合院所制定的范圍。
為了迅速扭轉(zhuǎn)近年來由于經(jīng)濟發(fā)展形勢變化造成的市場供應價格人工成本增加大漲等到不利因素,自xx年4月以來,幾次重點組織各供應廠家,商家(商販)開會簽訂供銷合同,有效控制主副食原料質(zhì)量,達到品種,質(zhì)量價格相符,并要求主管各負其責,嚴把關(guān)口,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,在今年下半年市場供應形勢仍然趨緊,主副食原料價格,漲幅較大,人工成本持續(xù)增加的情況下,依然保持了較好的經(jīng)濟收入水平并始終確保月收入盈虧標準不超院所規(guī)定范圍。
六、一些問題和今后設想
1、由于面臨拆遷,職工食堂一些正常工作受到較大影響,很多必須急辦的事項只能議面不決,對此工作人員也有較多疑慮,對進一步做好餐飲供應服務可能有弊無益。
2、除應對院所正式員工進行相應技術(shù)業(yè)務培訓外,似應對外來員工中來院從事本職工作時間長,有一定組織管理能力,且已擔當各組主管的較年輕的人員加大培養(yǎng)(培訓)力度,增加投入,定向培養(yǎng),簽訂使用合同(協(xié)議)明確責權(quán)利,充分發(fā)揮他們的聰明才智為院所今后發(fā)展做出更大貢獻。
3、隨著社會經(jīng)濟形勢發(fā)展和人民生活水平不斷提高,院所職工對一日三餐營養(yǎng)衛(wèi)生科學合理等方面要求也會越來越高,越來越具體,作為內(nèi)部餐飲供應大戶的職工食堂,其地位和工作性質(zhì)日益顯見不可或缺的重要性,尤其是在維護院所正常運行的食品安全衛(wèi)生方面,更是具有不可替代的優(yōu)勢,因此除引進必要的競爭外,也應對職工食堂加大投入,更新設備改善工作環(huán)境,以利今后更好地為院所職工服務。
4、鑒于職工食堂現(xiàn)有一些炊機設備老舊使用多年,失于維修保養(yǎng),其環(huán)保安全耗能方面都有嚴重問題丞待更新,建議院處領導在統(tǒng)籌下年度院所經(jīng)濟規(guī)劃時對此給以一定安排。
即將過去的一年,職工食堂工作人員團結(jié)一心,全力以赴,在為院所職工做好保障服務方面取得一些成績,也積累了很多經(jīng)驗,展望明年,職工食堂工作人員有決心有信心,絕不辜負全院職工的期望和院所領導的信任,努力開拓創(chuàng)新,進一步做好服務工作爭取為院所發(fā)展做出更大的貢獻。
食堂義工心得體會總結(jié)篇六
作為一個時常在學校食堂就餐的學生,在一次偶然的機會下我了解到了食堂義工這一志愿活動,便毅然決然地報名參加了食堂義工。在這樣的項目中,不僅能夠為學校做出貢獻,還能鍛煉自己的一些技能。
第二段:體驗。
開始的時候,我只是一名學生,對這個食堂貢獻項目還不太了解,因此在做事的過程中還會有一些不自信以及緊張。但是隨著時間的推移,我逐漸適應了環(huán)境,也能夠更加熟練地完成工作了。與此同時,我也從中學到了很多應對突發(fā)狀況以及解決問題的方法,這對我個人發(fā)展起到了很大的促進作用。
第三段:感受。
在做義工的過程中,最讓我感受深刻的是那些來自同學們真誠的感謝和認可。在做義工中,我們工作的不僅僅是賣餐品,更是給他人帶來便利與感動。很多同學在排隊就餐時,會主動表達對我們的感謝和支持,這讓我感到很欣慰。幫助他人與被認可對我來說有著不可替代的意義。
第四段:反思。
當初加入食堂義工時,我認為這只是一種新奇的嘗試,但在半年多的時間里,我漸漸意識到它是一種很好的鍛煉和體驗。同時,也讓我很明確自己的職業(yè)方向。我發(fā)現(xiàn)自己更偏向于社會學科,最后也決定將社會學科作為我的專業(yè)去深耕下去。在這個過程中,義工的嘗試給了我很多啟示和方向,也讓我更明確了自己的職業(yè)選擇。
第五段:總結(jié)。
通過這半年的食堂義工工作,我不斷地提高了自己的能力、增長了才干,更加明確了自己的職業(yè)方向。對我來說,這是一種非常值得回味的體驗和歷程。希望更多學生加入到這個志愿項目當中,體驗到更深的體驗與成長。讓我們共同為學校和社會做出更多更大的貢獻。
食堂義工心得體會總結(jié)篇七
第一段:引言(150字)
食堂是學校重要的公共場所之一,對于廣大師生來說,食堂的建設和管理直接關(guān)系到他們的生活品質(zhì)和身體健康。筆者在擔任學校食堂建設項目的負責人期間,結(jié)合多年的工作經(jīng)驗,總結(jié)了一些心得體會。通過對食堂建設的探索和實踐,我們認識到食堂建設不僅僅是硬件設施的建立,更要注重軟件服務的質(zhì)量和提升用戶體驗。在這篇文章中,我將分享我在食堂建設過程中的心得體會,希望對相關(guān)從業(yè)人員和學校領導有所啟發(fā),共同推動食堂建設的進步。
第二段:建設合理的用餐空間(250字)
食堂的用餐空間是學生集體用餐的主要場所,因此,建設一個合理的用餐空間非常重要。首先,我們需要考慮食堂的空間規(guī)劃和布局,使每個崗位都能得到合理利用,確保學生和員工的用餐體驗。其次,我們還要考慮環(huán)境的衛(wèi)生和舒適度,如通風設施和溫度調(diào)控等,以提供一個舒適的用餐環(huán)境。另外,我們還需要設置不同用餐區(qū)域,以滿足不同人群的需求,如大廳區(qū)域、包間區(qū)域和休息區(qū)域等,這樣可以讓學生和員工在用餐之余也能享受到社交和休閑的空間。
第三段:提供豐富多樣的菜品選擇(250字)
食堂的菜品選擇直接關(guān)系到學生和員工的營養(yǎng)攝入和飲食品質(zhì)。為了滿足不同人群的需求,我們需要根據(jù)學生和員工的健康狀況和飲食習慣提供多樣化的菜品選擇。首先,我們要注重菜品的種類和品質(zhì),提供豐富的主食、葷素菜、湯品和水果等,以滿足學生和員工的口味需求。其次,我們還要注重菜品的烹飪方式和調(diào)料搭配,盡量保持菜品的原汁原味和營養(yǎng)價值。另外,我們還要鼓勵學生和員工提供菜品建議和意見,以便不斷優(yōu)化菜品選擇和研發(fā)新的菜品。
第四段:強化食品安全和衛(wèi)生管理(300字)
食品安全和衛(wèi)生是食堂建設的核心內(nèi)容,也是關(guān)系到學生和員工健康的重要環(huán)節(jié)。我們需要建立健全的食品安全管理制度和標準,確保食材的選擇和購買符合質(zhì)量要求。同時,我們還要加強食品的儲存和加工,定期進行食品安全檢查和食品衛(wèi)生培訓,提高員工的安全意識和衛(wèi)生素養(yǎng)。此外,我們還應該加強對食品供應商的監(jiān)督和管理,確保食品的安全和質(zhì)量可控。通過這些措施的實施,我們可以保證食堂的食品安全和衛(wèi)生質(zhì)量,為學生和員工提供放心的餐飲服務。
第五段:完善用餐服務和渠道通暢(250字)
為了提升食堂的服務質(zhì)量和用戶體驗,我們還需要完善用餐服務和渠道通暢。首先,我們可以引入自助餐和刷卡結(jié)賬等先進的用餐方式,提高用餐效率和便利性。其次,我們還可以設置電子菜單和投訴建議箱等信息反饋渠道,及時了解用戶需求和意見。另外,我們還可以加強對食堂員工的培訓和素質(zhì)提升,提高服務意識和服務態(tài)度。通過這些改善措施的實施,我們可以提升食堂的服務質(zhì)量,增強用戶的滿意度和歸屬感。
結(jié)語(100字)
食堂建設是學校重要的工作之一,我們需要注重硬件設施的建立,更要注重軟件服務的提升。通過進行合理的用餐空間規(guī)劃、提供豐富多樣的菜品選擇、強化食品安全和衛(wèi)生管理、完善用餐服務和渠道通暢等方面的工作,我們可以為學生和員工提供更好的餐飲環(huán)境和服務質(zhì)量。同時,我們還需要不斷總結(jié)經(jīng)驗,改進工作,與學校領導和相關(guān)從業(yè)人員共同努力,促進食堂建設的不斷進步和提升。
食堂義工心得體會總結(jié)篇八
作為一名大學生,難免會想要嘗試一些新的事情,加入食堂義工團隊就是其中之一。在一個月的實踐中,我深深地感受到食堂義工的重要性和對個人成長的影響。下面將從工作內(nèi)容、工作體驗、感悟收獲、以及今后計劃這四個方面分享我的心得體會。
工作內(nèi)容。
食堂義工的工作內(nèi)容主要有兩個方面,一是負責維護食堂的衛(wèi)生環(huán)境,包括桌椅收拾、掃地和保潔等方面;另一方面是服務學生,包括接待、熱情的服務和解答各種餐廳咨詢。作為一名志愿者,工作內(nèi)容并不過多,但都是必須完成的工作。在工作過程中,我們通過每天巡視、收拾餐具等細節(jié)的工作任務,逐漸形成了一套自己的工作流程,使得工作更加有條理。
工作體驗。
事實上,食堂義工的工作并不全是輕松愉快的。由于人數(shù)較少,我們必須高效地完成所有的工作。準備工作需要提前到場,收拾餐廳后及時整理和留意以避免不必要的浪費。同時,餐廳的高峰期相當忙碌,有時需要快速回答各種問題,為顧客提供熱情的服務。無論是在忙碌的高峰期還是在輕松的時間段,都需要積極主動地與同事交流和協(xié)商,保證工作流程的順暢。在每次工作結(jié)束后,我們一定會有成就感和工作經(jīng)驗。
感受收獲。
食堂義工給予我的最大收獲是認識了更多的朋友。盡管在開始階段,新人們都有些不熟悉,但經(jīng)過多次合作,彼此之間的信任和了解逐漸增加。同時,在新學期開始的時候,作為新生代表,需要為新生的各種問題提出解決方案。也由此增加了自己的溝通能力和解決能力。
今后計劃。
對于成為一名食堂義工,最大的收獲毫無疑問就是它給了我更多的社交機會和實踐經(jīng)驗。未來,我會在校園中繼續(xù)尋找志愿活動的機會,為社會做出自己的貢獻。比如說,校內(nèi)大型活動的組織、校園文化活動的組織等等,希望自己日后能將成為一名優(yōu)秀的志愿者,為整個社會做出一份力量。
總之,作為一名食堂義工,我的收獲和成長遠不止于這些,但絕不會局限于其中。我相信,能夠擁有這份奉獻精神的同學們,不論未來身在何方,都會成為一個有理想、有擔當、有愛心的人。感謝這段難忘的經(jīng)歷,期待著更多的1日志愿活動的機會。
食堂義工心得體會總結(jié)篇九
民以食為天,對于走出家門的學生來說,吃比住顯得更為重要。
學校是一個特殊的單位,學生又是一個特殊的消費群體,學校食堂管理工作,學生的衛(wèi)生飲食安全問題關(guān)系到學生的身體健康,關(guān)系到學校的聲譽,關(guān)系到教學質(zhì)量的提高,關(guān)系到學校的發(fā)展,關(guān)系到社會的穩(wěn)定。
因此,食堂管理工作,學生關(guān)心、家長關(guān)心、社會關(guān)心,上級領導更關(guān)心。
我們學校也因此從校長到所有行政領導思想重視,工作上支持,資金上保證。
2005年我校就以高標準通過了無錫市a級食堂管理驗收。
我們從事食堂工作的全體人員,深感責任重大,工作重要性認識到位,有責任心、事業(yè)心、工作主動。
下面就以下幾點作簡單匯報:
一、建立食堂管理網(wǎng)絡機構(gòu)。
學校的食堂由我們總務處全面負責,一名副主任專門具體抓日常工作,膳管會實行食堂的質(zhì)量評議及財務監(jiān)督,膳管會由工會、教代會的部分代表及優(yōu)秀學生代表參加,直接對校長室或總務處提出伙食的質(zhì)量評價。
學校食堂分一食堂(一樓)、二食堂(二樓)兩個班組,分別由學校聘請的兩名負責人為班長,分工到人,明確職責,層層簽定安全責任狀,互相監(jiān)督、考核。
二、完善制度,措施到位
我們總務處每月對食堂工作人員召開一次專項會議,并聘請鎮(zhèn)衛(wèi)生防疫站的同志做我們的義務監(jiān)管員參加會議,集中學習和討論各項規(guī)章制度的落實和安全教育工作等。
從2004年起就制定了《學校后勤管理制度》、《食堂衛(wèi)生安全公約》、《食堂工作人員職責》、《張渚高級中學食堂衛(wèi)生基本要求》、《張渚高級中學食堂安全責任狀》、《后勤人員考核制度》、《餐具清洗消毒制度》、《食品中毒應急處理及疫情報告制度》、《食堂食品貯存庫房制度》,《食堂工作人員健康及個人衛(wèi)生制度》,以及認真學習《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《江蘇省食品衛(wèi)生條例》等內(nèi)容,做到制度健全,措施到位,管理嚴格,誰出問題誰負責,為防止各項管理制度流于形式,把制度落到實處。
一方面,食堂在組織全員對各項管理制度進行學習的基礎上,對全體員工進行技能強化培訓,今年我們進行了兩次模擬滅火演習,還針對部門不同崗位的要求,對個人技能實施了多次演練,另一方面,加大了管理制度實施過程對具體操作人員的現(xiàn)場監(jiān)督和現(xiàn)場教育的力度,以扭轉(zhuǎn)操作人員在整個餐飲行業(yè)中普通存在著的不良習慣,通過采取一系列行之有效的措施,從而把管理制度措施逐漸推向了落實。
三、食堂管理形式
現(xiàn)學校食堂的管理形式為自主經(jīng)營和聘用班組負責人制度,由食堂廚師開出菜單,經(jīng)總務處審核,再由定點單位送貨,由總務處委派的專人負責驗收、審核,然后由總務主任審批,整個過程由校醫(yī)監(jiān)督衛(wèi)生,膳管會不定期抽查相結(jié)合。
學?,F(xiàn)有1200人左右用餐。
要求食堂不斷調(diào)整完善飲食結(jié)構(gòu)。
早餐不低于12個品種,中、晚餐不低于23個菜的品種讓學生挑選,并采取一菜多做的方法來適合學生的口味。
所有菜價由總務處、膳管會等統(tǒng)一制定。
目前,全暈2元、小暈1.5元、時令蔬菜0.5元1.0元、湯免費。
按學校食堂的經(jīng)營理念不賺學生的錢,目前利潤控制在2.5%以內(nèi),基本做到資金全部用于學生伙食中。
四、實施定點采購制,杜絕安全隱患。
食堂的安全工作主要在食品的采購、加工、存放,餐具的清洗消毒,食堂工作人員本身等幾個主要環(huán)節(jié)。
學校進一步提高了對食堂原材料進行集中采購的認識,制度措施,規(guī)范程序,色拉油和調(diào)料、大米在食油公司采購,平時肉類等堅持在質(zhì)量第一,價格第二的原則下,由資質(zhì)齊全的單位提供。
并堅持索證制度,索取食品衛(wèi)生檢驗合格證、化驗單、營業(yè)執(zhí)照以及相關(guān)證照,由總務處驗收,切實把握好進貨驗收關(guān)。
本學期蔬菜類主要由鎮(zhèn)蔬菜基地提供,肉類為宜興瑞德公司提供,從而杜絕非準入食品進校園。
食品的加工、存放和餐具的清洗消毒等落實到崗位,分工到人,明確職責,及時記載,總務處不定期檢查。
同時加強食堂工作人員的思想教育,加強政治理論學習,樹立為教育服務、為師生服務的思想,切實關(guān)心食堂工作人員的生活,解決其困難,使其一心一意為食堂工作,無私心雜念。
食堂工作人員及有關(guān)管理人員,每學期進行一次健康檢查,每月一次的安全例會和每天的衛(wèi)生檢查,隨時接受臨時檢查必須的知識培訓和保持良好的個人衛(wèi)生,穿戴統(tǒng)一的工作服、工作帽。
四、存在問題
在自查自糾的過程中,還有些問題:必須進一步加強食品采購的質(zhì)量,建立更可行的規(guī)章制度,應更快的使部分學生家長加入到膳管會,從而做好家長、社會的宣傳教育,平時要加強對總務處的監(jiān)督、檢查工作等。
學校的食堂是工作中的重中之重,如何讓師生吃得滿意、吃得健康、吃得安全,是我們學校今后始終要思考的問題。
為做好學校餐廳工作,維護學生切身利益,膳食科開展了以學生為關(guān)注焦點,樹飲食形象,創(chuàng)一流服務活動,收到了較好的效果。
具體做法有:
一、制訂并完善了各項管理制度,如各類人員崗位責任制、服務人員行為規(guī)范、服務承諾等制度,分別對餐廳的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、炊事員的個人衛(wèi)生、原材料采購、驗收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求,做到職責明確,管理制度齊全,環(huán)環(huán)相扣,層層把關(guān),流程合理,操作規(guī)范。
二、加強教育培訓,提高職工素質(zhì)。
選送管理人員到其他高校參觀學習,學習兄弟高校先進的管理經(jīng)驗。
另外,選送相關(guān)專業(yè)人員參加市里食品采購索證專業(yè)知識培訓,消防安全知識培訓,預防食物中毒專業(yè)知識培訓等。
并聘請防疫站等專業(yè)老師對餐廳職工進行食品衛(wèi)生知識、消防安全知識、職業(yè)道德等系統(tǒng)知識培訓,旨在提高每個職工的整體素質(zhì),更好地為教職工服務。
三、加強硬件建設,杜絕事故發(fā)生。
利用寒暑假對餐廳進行了程度不同的改造、改建,添置了部分硬件設備和用具,達到布局合理,通風采光,蒸汽及油煙排放良好。
成立安全生產(chǎn)領導小組,制定了三防預案,安全通道安裝了應急燈,消防器材專人保管,每天管理員防火巡查,進入食堂有提示語食堂重地、閑人免進。
操作間有警示語注意安全、精心操作,食堂供應的免費湯專人看管。
除采購及消毒外,衛(wèi)生的重點及難點工作為炊事人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔,冷葷五專等,針對這些工作,思想上高度重視,全力以赴逐項采取措施,消除生產(chǎn)中的各種安全隱患,確保操作安全和食品衛(wèi)生安全。
四、堅持優(yōu)質(zhì)服務,不斷拓展服務理念。
膳食科做到以人為本,給師生創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境,在保證學生一日三餐伙食供應的過程中,不斷拓展經(jīng)營理念和服務理念。
1、建立了小吃一條街,引進了數(shù)十種名優(yōu)風味小吃,增加花色品種,吸引了不少同學前去就餐。
2、在大廳開設24小時值班窗口,確保學生隨時能吃上熱飯、熱菜、熱湯。
3、千方百計控制成本,降低飯菜價格,切實讓利于學生,大廳每天為學生供應免費稀飯,確保學生真正吃到干凈衛(wèi)生、物美價廉的飯菜。
4、膳食科辦公室保證24小時值班為師生服務。
開設優(yōu)質(zhì)服務監(jiān)督臺,設立餐飲服務熱線電話,隨時解決學生反映的問題。
5、提供助學崗位18個,解決了特困生的燃眉之急。
由于學校各級領導對餐廳工作高度重視和常抓不懈,給我校飲食工作硬件建設和軟件管理打下了良好的基礎,增強了全體炊事人員的安全衛(wèi)生意識和責任感,形成良好規(guī)范的衛(wèi)生習慣,使我校食堂的飲食總體工作取得了長足的發(fā)展和一定的成績,確保了學校的`穩(wěn)定和發(fā)展。
目前針對現(xiàn)在餐廳人員少,工作量大,我們將知難而進,創(chuàng)造條件,狠抓標準化,規(guī)范化,制度化,秩序化管理,主動適應學校發(fā)展的要求,將我校飲食工作推向新的起點,創(chuàng)造新的輝煌。
20xx年初,根據(jù)院所整體工作規(guī)劃,并結(jié)合當前經(jīng)濟發(fā)展形勢,提高了院所職工在崗就餐補貼標準,要求職工食堂加強基礎管理,大力改革,積極創(chuàng)新開拓發(fā)展,強調(diào)職工食堂做為后勤保障重點部門在奧運之年必須著重做好服務工作,確保食品安全衛(wèi)生,職工身體健康,達到三滿意。
下面就是本人的年終工作總結(jié):
在院所領導的正確領導關(guān)心扶助下,在行政處領導的直接領導和大力支持下,在院所各級領導的關(guān)心幫助和各相關(guān)部門的配合協(xié)助下,依靠院所職工的理解支持和職工食堂全體新老員工的共同努力,較好地完成了全年的各項生產(chǎn)(工作)任務,取得了較好經(jīng)濟效益和社會效益,也為今后做好服務工作,積累了較多實踐經(jīng)驗和較好物質(zhì)基礎。
一、全年主要工作指標完成情況:(經(jīng)營收入、經(jīng)費支出、人員培訓、食品安全衛(wèi)生、其他等)。
二、依靠領導,依靠骨干,發(fā)動職工,整章建制,促進改革創(chuàng)新
1、從xx年4月份起,建立了以班組主管為核心的領導群體并根據(jù)院所相關(guān)規(guī)章制度,結(jié)合職工食堂具體情況,制定了工作人員十分標準守則(后編印了工作人員崗位責任書人手一份)明確工作性質(zhì)工作職責,工作規(guī)范,從組織上,思想上確立了職工食堂要以改革求發(fā)展,以發(fā)展求生存的服務理念。
2、從xx年4月起,堅持以班組主管為核心的領導群體每周開一次管理會,堅持全體工作人員每周五提前半小時上班開一次學習生活會,總結(jié)布置工作,獎優(yōu)評劣,推介新產(chǎn)品,演示規(guī)范服務等。
從制度上確立了,職工食堂以規(guī)范服務,優(yōu)質(zhì)服務做好后勤保障的決心和信心。
3、從xx年4月起,申請?zhí)碇秒娔X設備及時掌握市場供應訊息和各種有關(guān)食品衛(wèi)生安全,新產(chǎn)品推介等情況,制定每更新周食譜安排生產(chǎn)任務,要求每個生產(chǎn)組每月推出不少于2個新品種,并根據(jù)院所專家晚間門診需要同步開設夜間餐飲服務項目,不斷推出各種風味食品節(jié)令小吃,受到院所職工和就餐人員好評。
4、xx年4月起,接洽廠商,陸續(xù)引進各種燒烤設備,飲料灌裝設備,并及時安放在手術(shù)室等相關(guān)科室,方便一線職工隨時喝上可口的飲料,吃上美味的食品。
5、xx年4月起,下大力氣改進員工餐廳環(huán)境重新調(diào)整布局增加設施,規(guī)范排隊秩序,并在院所職工的共同努力下,有效地解決了長期以來反映最大的外部人員進入操作間等問題。
6、建立健全主管定期隨訪制度。
7、建立健全預定貨品登記大宗送貨上門制度。
8、最重要一環(huán),從xx年8月起在院所領導支持和各部門大力配合下,順利完成院所在職員工就餐卡更新工作,剔除了1400余張身份不明的餐卡,從根本上保障了全院職工的用餐福利,最大限度獲得實惠把院所領導對職工的關(guān)心落到實處。
三、依法依理人性化管理提高全體工作人員的覺悟,發(fā)揮每個人的積極性克服困難,努力工作,確保食品安全衛(wèi)生,確保圓滿完成迎慶奧運(殘奧會)等重大政治活動。
今年夏季以來持續(xù)高溫高濕天氣,對飲食服務業(yè)是一個重大的挑戰(zhàn),尤其7、8、9三個月,操作間內(nèi)溫濕度經(jīng)常會超過人們或一些主副食原料、成品的安全耐受極限。
加上操作間狹小,庫容嚴重不足,極易發(fā)生腐爛變質(zhì)問題,給食品安全生產(chǎn)和工作人員工作帶來極大困難。
在膳食科長的直接領導下全體工作人員按各自分工,堅守崗位,盡職盡責按部就班地既要保證完成日常生產(chǎn)任務,又要忙前忙后地為各部門、科室送餐送水,尤其是根據(jù)院所要求改變調(diào)整半成品供應時間以后,每天僅在16:00至16:50之間不足1小時的時間,完成大約8000至10000 元的主副食產(chǎn)品供應量,難度之大可想而知,但工作人員盡管揮汗如雨,應接不暇,仍能堅持文明接待,規(guī)范服務,有求必應、有事必辦,解除了職工后顧之憂,院所職工對此較為滿意。
四、領導重視,骨干負責,全員發(fā)動,努力開創(chuàng)餐飲服務營養(yǎng)衛(wèi)生科學合理新局面。
食堂義工心得體會總結(jié)篇十
食堂教育作為一種新興的教育方式,已經(jīng)被廣泛應用于學校的教育教學中。作為一名學生,我們也能親身體驗,并從中受益。在這篇文章中,我將分享我在參與食堂教育過程中所獲得的心得與體會。
第二段:迎難而上,勇?lián)熑?BR> 作為學生代表,我應該積極主動地去學習食品安全知識并把所學的知識傳遞給身邊的同學。但在一開始,我并沒有意識到這是我應該承擔的責任。直到遇到了一次食品安全問題,在經(jīng)過冷靜思考和和同學的探討后,我終于意識到了自己應該承擔的責任,并開始主動去學習有關(guān)食品安全知識。
第三段:勤學苦練,不斷提升
學習食品安全知識是一個系統(tǒng)性、復雜性、實踐性的專業(yè)領域,需要多方面來學習、思考。因此在食堂教育過程中,我非常注重方法和技巧的學習。我認為,不僅僅要了解食品安全的基本知識,還要有實踐能力,才能真正做到防患于未然。因此,我在平時的生活和學習中,不斷嘗試,不斷積累這種實踐能力,同時也結(jié)合實際生活積極學習。通過這些努力,我不斷地提升自己的能力和水平。
第四段:團隊合作,共享經(jīng)驗
團隊合作是食堂教育中不可忽視的一個重要方面。作為一名學生代表,我要時刻關(guān)注身邊的同學,幫助他們學習食品安全知識。同時我也給大家提供了一個分享經(jīng)驗,交流心得的平臺。在這個過程中,我們相互鼓勵、相互支持,共同提高。這不僅增強了我們團隊的凝聚力,更能提升我們的能力和實踐經(jīng)驗。
第五段:結(jié)論
參與食堂教育,不僅可以學到實際的知識,并且還能提高我們的實踐能力和團隊合作精神。這對我們未來的學習和生活能夠起到很大的幫助。經(jīng)過這次食堂教育,我深刻認識到:學習并不是單方面的,要通過和他人的交流才能不斷進步。
食堂義工心得體會總結(jié)篇十一
隨著生活水平的提高,人們對于飲食的要求也越來越高。作為學校學生的我們,食堂是我們每一天必須要去的地方。然而,前幾年,學校的食堂一直處于較為老舊的狀態(tài),食品的質(zhì)量和口味也讓人很不滿意。為了改善這種情況,學校于近幾年進行了多次改進。在此,我分享一下自己對學校食堂改進的心得體會。
第一段:美食大有改變
在食堂改進前,我們的食品種類單一、口感平庸,根本舒適地吃不了一個月。食堂改進后,自助餐廳更加寬敞明亮,食品的質(zhì)量得到了加強,口感得到了提升。配菜新鮮,炒菜美味。每天的不同主食更是讓同學們的味蕾大開。從以前的米飯、面條等變成了燴飯、牛肉拉面、醬香咖喱飯等。食堂改進后,不僅讓食品變得好吃、豐富,更加讓在校學生們擁有健康的飲食習慣,使人們感到有質(zhì)量的食品是我們學??茖W育人的重要部分。
第二段:環(huán)境也有了大幅度的改變
改建前,我們的食堂環(huán)境就如下水道一般,暗、小、潮濕。由于老屋并沒有采取現(xiàn)代化工藝處理,一些不利于健康的特征也開始顯露。為了改進這種情況,學校開始大量人力、義工和資金投入,對食堂進行改建。 通過改造,食堂得到了孕育,通風,舒適,衛(wèi)生的環(huán)境。同時,食堂的地板、墻壁、Top等一地特別冷酷的調(diào)香制作感以及通過美食、燈光等元素,將食堂環(huán)境打造成了一個“放松,美味,便利”的健康餐廳,為同學們提供更多收入一點的服務。
第三段:服務質(zhì)量得到了提升
有人說:第一次去大學食堂前,我們是準備好鏟子的。某些大學的食堂就是灑滿菜往上香的地方,沒有客服,吃飯需要自己拿盤子、出錢。這讓我們感到十分不舒適和驚訝,可喜的是,這種狀況已經(jīng)過去了。如今,學校食堂內(nèi)面對消費者的服務員,有禮貌、樂于助人、服務周到。同時,每一名廚師做菜認真,服務員的服務態(tài)度溫暖而親切,為大學生們提供了優(yōu)質(zhì)的用餐服務。
第四段:食堂可持續(xù)發(fā)展模式的提出
食堂改進的可持續(xù)發(fā)展模式是指在餐飲服務業(yè)中提出的可持續(xù)發(fā)展的模式,它可以有效地保障和改進食堂的經(jīng)營性能和服務質(zhì)量,使它更加具有靈活性和創(chuàng)新性,符合當?shù)氐牟惋嬒M需求和市場的發(fā)展規(guī)律。在食堂改進中,我們必須要采取持續(xù)發(fā)展的模式來保護環(huán)境、保障消費者的健康,為我們今后的發(fā)展可持續(xù)繼續(xù)提供前所未有的契機。
第五段:未來的展望
自從學校食堂改進后,校內(nèi)同學們對食堂的評價越來越高,畢竟食堂的改進可以說是學校生活品質(zhì)的大幅度提升。但是,整體感覺還是我們的食堂還有許多不足之處,如限制飯量和規(guī)休息時間等,需要重新調(diào)整和改進。我們相信,在未來的發(fā)展中,學校會采取更加嚴格的標準,嚴格要求自己,為廣大學子提供更加優(yōu)質(zhì)的用餐服務。
食堂義工心得體會總結(jié)篇十二
作為一名大學生志愿者,一年來,在上級領導的關(guān)心下,在同志們的支持和幫助下,我時刻不忘青年志愿者服務宗旨,時刻不忘黨的教導,弘揚支援精神。面對工作、生活、學習中的困難,不畏懼、不退縮,通過自身的努力去克服困難,各方面的能力都有所提高,現(xiàn)將一年的工作匯報如下:
一、服務區(qū)的基本情況
湯山鎮(zhèn)一共有19個行政村,6個社區(qū),總?cè)丝跀?shù)7萬人。共有20個基層科站所(含上掛部門),現(xiàn)有干部職工141名。共25個黨支部,現(xiàn)有黨員1038名。
湯山鎮(zhèn)屬縣城所在地,近年來,在、縣政府的領導下,全鎮(zhèn)人民以高昂的精神斗志、飽滿的工作熱情和扎實的工作作風,搶抓發(fā)展機遇,創(chuàng)造性地開展各項工作,2011年,全鎮(zhèn)地方財政收入達742萬元,在2015年300.4萬元的基礎上增加了441.6萬元,同時,城鎮(zhèn)基礎建設、各項社會事業(yè)均步入高速發(fā)展軌道。
二、一年來的思想情況
1、理論上的成熟是政治上成熟的基礎,政治上的清醒來源于理論上的堅定。一年來,提高了學習馬克思主義理論的自覺性。認真學習了馬克思列寧主義、鄧小平理論,以及科學發(fā)展觀,提高了在重大問題上政治敏銳力、辨別能力,并于今年光榮的成為了一名預備黨員。
2、堅持理論聯(lián)系實際,學以致用。理論聯(lián)系實際,是
民謀福利的自覺性,實現(xiàn)了學于用、知與行、說與做的統(tǒng)一。
3、掌握做好本職工作的知識和本領。黨章中把學習科
學文化和業(yè)務,努力提高為人民服務的本領,作為共產(chǎn)黨員的一項義務作了明確的規(guī)定。當即世界科學技術(shù)突飛猛進,科學技術(shù)對社會,對經(jīng)濟影響愈來愈大。因此,作為一名黨員和一名志愿者,我把學習科學、文化和業(yè)務知識,掌握做好本職工作的知識和本領,提高到保持黨的先進性的高度來認識,從而增強學習科學、文化和業(yè)務知識的自覺性和緊迫感。努力做到干一行,愛一行,學一行,鉆一行,精通一行,努力成為本職崗位上的內(nèi)行和能手。
三、工作方面
這一年的時間里我主要負責辦公室日常工作和協(xié)助團
委書記田洪吉同志工作,負責辦公室工作文件收發(fā)及辦公室日常工作。今年以來我積極參與活動有:關(guān)于我鎮(zhèn)嚴格按照團要求,結(jié)合本鎮(zhèn)實際情況,堅持以黨建帶團建,緊密圍繞當前抗旱救災工作為大局,以服務全鎮(zhèn)改革、發(fā)展、穩(wěn)定為目標。側(cè)重于預防青少年違法犯罪以及志愿者方面工作結(jié)合法制教育進校園和反邪防邪為黨委政府的中心的服務工作。
1、是聘請律師及專家到湯山中學、湯山一小、雷屯小學、以及縣福利院和學生們一起學習法制教育課。
2、是在校園開展防毒、禁毒宣傳工作,通設展板、專欄、及課堂答題,問卷調(diào)查等方式,讓防毒、禁毒理念深入中小學生視野。
4、學習了黨代會五個嚴禁、十七個不準、五個一律的精神。
讓我最有意義的是:一、在這一年我趕上了五年一次的鄉(xiāng)鎮(zhèn)換屆選舉,二、趕上了新農(nóng)村建
設,三、新型農(nóng)村養(yǎng)老保險。我能在服務期間能趕上這些,雖然總是感覺很忙很累,卻讓我們的生活更充實,能讓我更好的鍛煉自己,提高了自己的工作能力,讓自己不枉做這一年的服務工作。
總結(jié)這一年的工作:我實現(xiàn)了從學校到社會,從學生到政府工作人員的轉(zhuǎn)變,很好的履行了志愿服務義務,取得了一定的進步和成績,服務單位領導對我有很高的評價,我個人對這一年的工作都比較滿意。但我深刻的意識到還有很多方面存在著不足,比如工作思路不太靈活,個別工作還不夠完善,但我會用我的實際行動去學習改進。一年的志愿服務工作中,我雖然失去了很多、付出了很多,但我無悔這個選擇,這段短暫生活體驗卻是我人生當中最難忘、感受最深的時光,在基層艱苦環(huán)境的磨練中的這段經(jīng)歷將是我今后人生道路上一筆最寶貴的精神財富。這段經(jīng)歷使我更深刻地認識到只有為人民群眾奉獻自己的青春和智慧,只有把有限的生命全心全意投入到百姓生活中去,才能實現(xiàn)自己的人生寶貴價值,才能體現(xiàn)出奉獻、有愛、和互助的志愿者精神。
白駒過隙,時光流逝。轉(zhuǎn)眼間在人文學院青協(xié)即將有一年時間了,從金色的九月,我們滿心期待的加入了青協(xié);到充滿喜慶的一月我們互相協(xié)助,到如今溫暖的五月,我們一起經(jīng)歷了2015-2011學 年度的點點滴滴。在這一學年的日子里,我經(jīng)歷了我們工作的充實,我們的成長,我們的進步與不足,但是不管怎樣,我們都攜手并進,揮灑汗水,飛揚青春,用我們 的行動去踐行我們進入義工部時的口號。
以下就是我自己對于本學年工作的總結(jié):
進校選義工
金色九月我們踏入了風景如畫的常熟理工,首先看到的是一大批帶著紅色帽
子,穿著紅色服裝的志愿者積極配合學院和各二級學院的工作,迎接10級新生的到來,看到他們的舉動我有了一種加入他們的強烈愿望。后來,各大組織開始招新,我滿心期待的跑到義工部報名點填寫了個人信息,最后在不久后的招新選拔后的焦急等待中我迎來了義工部長的短信,我被錄用了,那時候真的好開心,隨后部門召開了第一次部門成員見面會,我們相互了解了對方,同時我了解到我們還有一個月的考察期,我們必須在這個月中好好表現(xiàn),那樣我們才能留用。
開例會,促交流,成干事
隨后十月,青協(xié)這個大家庭召開了新成員確定即交流會,在這次例會中,每個部門的部門長通向我們講訴了青協(xié)各個部門的意義以及性質(zhì),讓我更充分的了解到義工部、青協(xié)之間的關(guān)系,了解到作為一個義工部成員的職責。我們每一個新成員也訴說我們選擇自己所屬部門的緣由。
義工活動
2015年10月去社區(qū)宣傳消防知識
2015年9月食堂餐盤回收監(jiān)督員
2015年10月人口普查
2015年10月敬老院服務
2015年11月圖書館整理圖書
2015年11月去社區(qū)進行安全知識宣傳
2011年3月低碳生活宣傳
2011年3月社區(qū)3.15消費者權(quán)益保護宣傳
個人感想
時候做好工作,同時騰出時間來學習,作為學生應還是以學習為重。
3、學習和實踐是分不開的。1)多與老師和同學交流。在老師和同學之間有很多好的想法,當你做活動之前聽聽同學和其他干部的意見,向輔導員和團委老師咨詢,可以使你的活動的思路更加新穎,計劃更加完美,宣傳更加到位。而特別是要和老師詢問活動的意見。作為老師,要比我們的經(jīng)驗豐富得多,更重要的是輔導員和團委老師在學生和學生工作上工作多年,對我們的活動如何開展,怎么開展的更好,更有實效性,同時更能想到我們欠考慮的地方,更可以從大局從整理考慮,這樣我們的工作和開展活動就會更好。
多與其他院系的同學,通過各種途徑提高自己的工作創(chuàng)新能力。有時我們自己做活動的時候,認為自己可能做的不錯了,但有時和其他院系的同學一起交流的時候,就可以更加的看到他們在工作時的優(yōu)點和他們好的工作特點,我們完全可以互相補充,相得益彰。同時,現(xiàn)在網(wǎng)絡十分方便,我們應該通過互聯(lián)網(wǎng),在網(wǎng)上看看別的大學的青年志愿者協(xié)會是怎么做的,看看各個城市的青年志愿者們是怎么為大家服務的,看看中央團委,省團委的指示,這些都可以更好的指導我們的工作,同時我們也可以在其中看到工作的切合點,將好的工作的思路想法和經(jīng)驗更好的借鑒過來,從而提高我們的工作水平。
我希望能夠為義工部的事業(yè)添加色彩。
生活,在我看來,就是既然生存就要活動。通俗來說,只要是生存在這個世界上,就必須通過活動來證明自己的存在價值。正如人們常說,勞動是偉大的,是光榮的,沒有勞動就沒有這個豐富多彩的世界。
在毛概老師的號召下,11月11號,我與同宿舍的姐妹們?nèi)D書館做了義工活動。我們在盡全力維持圖書館安靜的前提下,本著不打擾同學看書的原則下,把每個書庫的書進行了有序的整理及歸位。雖然時間短暫,但我受益匪淺。在我們的工作下,圖書的放置變得井然有序,方便讀者的取閱,節(jié)約了他們尋找圖書的時間,而我也掌握了在圖書館應做的相關(guān)工作。若是沒有這次的義工活動,我不會認識到如何當一個圖書館管理員,畢竟實踐出真知。
這次義工活動,是以小組為單位的勞動,它不僅啟發(fā)了我們在任何集體活動中都要保持良好的心態(tài),與搭檔團結(jié)協(xié)作以獲取最大收益,還幫助我們了解實踐的必要,勞動的價值,同時使我們明白了,只有多奉獻才能尋找到使我們對受到的教育有所感悟的亮點。
義工活動是不求回報的活動,也是激發(fā)我們對公共事業(yè)投以熱情的活動。參加義工活動所獲得的滿足感,有助于塑造自己美好的心靈。處于這個時代的我們,大多都是獨生子女,父母對我們的寵愛,使我們對勞動,奉獻的概念了解膚淺。這次的小組義工活動,使我們體會到了團隊的力量、協(xié)作的優(yōu)勢,也讓我親身體會到了實踐的是檢驗真理的唯一標準。老師有意識地號召我們?nèi)⒓恿λ芗暗牧x工活動,讓我們每個人對勞動及奉獻有一個更深入的認識,讓我們親身體會到了勞動的艱辛和奉獻的滿足,讓我們重視實踐,重視自己的勞動成果,同時懂得回報社會。這不僅加強了我們的勞動觀念,而且?guī)椭覀儤淞⒄_的人生觀、價值觀。 通過這次義工活動,我們不得不深思,在競爭如此激烈的今天,我們這些在校的大學生們該如何緩沖校園與社會之間的溝渠?在這個更新速度超快的時代,我們又該如何快速的適應社會?我想光掌握理論知識,有獨立的思維是不夠的,社會的洗禮同樣重要。所以我們應該主動接觸社會,主動參加各種義工活動,使自己的實踐能力不斷提高。對于現(xiàn)在的我們,越早接觸這個日新月異的社會,就意味著我們越早的占有先機。我們應該做我們力所能及的事情,從小事做起、從我做起,不辜負社會對在校大學生的期望。
當然,不僅僅是義工活動,各種實踐活動的最終目的都是回饋社會。所以我們要擺正自己的立場,永遠不要抱著功利心態(tài)去進行所謂的義工。那樣的話,我們就會成為勞動的奴隸,白白將時間蹉跎給了所謂的名利。只要保持一顆平常心,在校認真學習理論知識,加強社會實踐,踏入社會后,竭盡所能鍛煉自己,爭取早日奉獻社會,報答社會的培養(yǎng)。
大家好,我是**班的義工中隊長**,在已過的2015年里,**義工小分隊共進行了四次義工活動,兩次在校內(nèi),兩次在校外,于是我將他們分為三個篇目,分別是**校園奉獻篇——**中心扶助篇——省圖書館行篇。
我首先要講到的就是**校園奉獻篇,**校園綠化帶保潔活動,這是我們第一次義工活動,許多同學都興奮地加入進來,而這次義工我想重點介紹兩位同學,第一位要講的是梅萬翔同學,讓我們沒有想到的是,在大家還在磨合時,他立馬就趴在地上勞動起來,不怕苦不怕臟。第二位要介紹的是周舟同學,她全程蹲在草叢中勞動,而大家請注意她是位女生,她的認真的態(tài)度讓人震驚,而她自己卻是這么說的:“當我們看到草叢深處的各種垃圾時,也曾畏難過,但我們沒有輕易放棄,相反我們決定消滅美麗郡園的‘敵人’。”
我們手持火鉗,深入花叢,整個人都與花叢融為一體,樹枝困住了我們的身體,但沒能禁錮我們保護環(huán)境的`心,綠葉遮擋了我們的視線,卻沒能掩蓋**義工吃苦耐勞的品質(zhì)。
大家知道我收了多少袋這樣的垃圾嗎?整整五袋,全部都是從綠化帶中扒拉出來的,希望大家在我的展示后能夠呼吁班上的同學們重視校園衛(wèi)生,共創(chuàng)美麗校園。
盡管這是第一次義工,但大家卻十分滿足,我們帶著晶瑩的汗水滿載而歸,于是我們來到了食堂。
曾記得,食堂阿姨每每彎著腰,細致的打掃著食堂的衛(wèi)生,曾記得,那一個個忙碌的身影,在我們悠閑地吃著飯時仍默默工作著的她們。我們作為這個校園的主人,當然應該主動為她們分擔一些責任。而這次的義工活動我們就在這個每天就餐的地方拉開序幕。
食堂大改造
這次義工活動,我們分成了兩批來完成,這已是我們第三次義工,無論是分工還是活動都已相當成熟,下面大家可以看到我們的勞動圖片。
我第二個要講到的便是省圖書館行篇,心靈之旅,我們選擇十月一日這個特殊的日子踏進圖書館,追求的便是一份心靈的寧靜。
分工
而作為本次優(yōu)秀義工的李亦萌同學是這么描述她的義工服務的
接起電話的第一個瞬間,我心里涌起一股莫名的責任感,聲音也變得莊重:“喂,您好,這里是省圖書館,請問有什么可以幫到您的嗎?”字正腔圓的發(fā)音,把我自己都嚇了一跳,心中更是一陣竊喜,不禁更加認真。
**中心扶助篇
當走過幾公里彎曲的小泥路時,我們來到了**智障兒童中心的大門口,那一刻,在場的所有義工們都驚呆了。就是一扇供人出入的小鐵門立在我們跟前。一塊早已花黃的銹跡斑斑的牌上寫著**中心四個字。院子很小,18名義工都難以容下,院子里就一棟僅有三層的房子。卻住著50多名智障兒童。首先我們隨著劉阿姨到對面一塊空地里晾衣服。在我們的齊心協(xié)力下,一共晾了四大盆大大小小的衣服,同時我們還打掃了空坪和院子,當我們把將這些雜活干完之后就隨著劉阿姨上了二樓,陪孩子們玩。院子很小,不到四十平方米。當看到他們時,我驚呆了。大部分的孩子都有同我們一樣的身高,但他們難以和我們同樣的說話難以協(xié)調(diào)自己的身體。他們的眼神是那么水靈, 他們的眼睛充滿了希望。我們?yōu)樗麄儽硌萘宋湫g(shù)操,唱了歌,做了游戲,他們也將自己學會的《感恩的心》唱給我們聽,笑聲歌聲響徹了整個院子,我們盡自己最大的努力去陪伴這些孩子們。
郭泓
記憶最深的是,活動進行了一會,大家還比較,沒有很活躍的氣氛,這時有一雙手突然間環(huán)腰抱著我,我低下頭,那個孩子,那雙清澈的眸子看著我,然后把頭巾圍在我的肩上。我的心顫動了,因為我看到,一個被遺棄的可憐的孩子,對親情癡癡地渴望,我想社會應該給予他們更多地關(guān)愛,來填補他們心中的那片空白。
大家可以發(fā)現(xiàn),在我的展示中,每月的義工總結(jié),不僅僅來源于我,還發(fā)自于我們**的優(yōu)秀義工們。大家可以看到,我們不是只有一個人,也不是幾個人,而是一個龐大的整體,一個人人奉獻,共同管理的整體。而這,便是**義工中隊。
食堂義工心得體會總結(jié)篇十三
食堂是學校師生休息、用餐的重要場所之一,保潔員是維護食堂環(huán)境衛(wèi)生的重要力量。作為一名食堂保潔員,我從工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,積累了一些心得體會。在這里,我將總結(jié)我作為一名食堂保潔員的心得,并分享給大家。
首先,我充分認識到食堂保潔員的工作與責任。我們的工作不僅僅是清潔食堂環(huán)境,更是為廣大師生提供一個衛(wèi)生、舒適的用餐環(huán)境。在這個過程中,我深刻體會到自己的工作是被需要的,是有價值的。保潔員的工作雖然看似簡單平凡,但背后卻蘊含著無數(shù)的心血和汗水。為了確保食堂的整潔,我們需要不間斷地清掃地面、擦拭桌面、清理垃圾,甚至處理一些不可思議的大大小小的難題。只有做到細致入微、熱心負責,才能讓廣大師生在用餐時感受到溫馨與舒適。
其次,我明白了團隊合作的重要性。食堂保潔員團隊是一個協(xié)作高效的整體,如果缺乏團隊意識和合作精神,就很難完成高質(zhì)量的工作。在保潔過程中,需要相互配合、互幫互助。當一個人完成自己的任務后,應主動地幫助其他同事完成工作,以確保整個食堂都得到全方位的清潔。同時,良好的團隊合作可以提高工作效率,減少不必要的時間浪費,使我們的工作更加流暢、高效。
另外,我也逐漸體會到食堂保潔工作中的細節(jié)之重要。細節(jié)決定成敗,在保潔工作中更是如此。只有做到細致、周到,才能讓食堂的整潔更加完美。比如,我們要注意到桌面的抹布是不是干凈,水龍頭有沒有漏水,餐具是否擺放整齊等等。只有這樣,才能給廣大師生留下一個清潔、衛(wèi)生的好印象,滿足他們的用餐需求。
此外,我發(fā)現(xiàn)有效的時間管理對我們食堂保潔員來說是至關(guān)重要的。食堂在用餐高峰期總是人流量大,這就需要我們合理安排時間,以高效率完成工作。平時,我們要做好提前準備工作,比如準備好清潔用具、垃圾袋等,這樣可以節(jié)約一定的時間。而在用餐高峰期,我們需要根據(jù)不同的區(qū)域、不同的任務做好任務分配,確保每個人都有明確的工作目標,以提高整體工作的效率。
總結(jié)起來,作為一名食堂保潔員,我明白了自己的工作重要性,充分認識到團隊合作的必要性,細致入微地做好每個細節(jié),合理安排時間管理,以提高工作效率。我相信只要我們堅持這些心得,我們的食堂保潔工作一定能更好地為廣大師生提供一個干凈、衛(wèi)生的就餐環(huán)境。同時,我也希望更多的人能夠關(guān)注和尊重食堂保潔員這一群體,給予他們應有的尊重和支持,共同維護學校食堂的環(huán)境衛(wèi)生。
食堂義工心得體會總結(jié)篇十四
近年來,越來越多的大學生選擇利用課余時間參加一些社會實踐活動,其中去食堂當義工是一個常見的選擇。而我也有幸成為了一名食堂義工,通過這段經(jīng)歷,我不僅豁然開朗了很多,也收獲了許多寶貴的體會和感悟。下面,我將以五段式的連貫文章,分享我的心得體會。
受到身邊一些同學的影響,我決定報名參加食堂義工活動。一開始,對于這個決定我還有些遲疑,害怕自己無法勝任、擔心會增加過多的負擔。然而,當我真正踏入食堂開始工作后,這些憂慮頓時煙消云散。每天與食堂工作人員一起忙碌,各種各樣的人都會來食堂就餐,這讓我體會到了各行各業(yè)的辛苦。同時,我也學會了如何與陌生人相處,鍛煉了我的溝通能力和團隊協(xié)作精神。這種親身經(jīng)歷遠遠勝過理論學習,讓我對社會和人性有了更深刻的認識。
在食堂當義工的過程中,我開始意識到這個實踐活動對我個人成長的影響。首先,我養(yǎng)成了良好的習慣,每天必須按時起床,按時完成義工任務,培養(yǎng)了自律性。其次,我獲得了很多實踐經(jīng)驗,學會了并熟練運用一些實際技能,例如餐飲調(diào)配、客戶服務等。這些技能無論是對我今后的就業(yè)還是對于生活都是非常有用的。最重要的是,這段經(jīng)歷也鍛煉了我的應變能力和適應能力,讓我更好地面對挑戰(zhàn)和困難,在逆境中保持積極樂觀的心態(tài)。
第三段:感受到的社會責任與奉獻精神。
食堂義工活動是一項充滿責任感和奉獻精神的工作。通過接觸到不同階層的人們,我看到了很多獨自生活的老人,他們對于食堂工作人員和義工的關(guān)切和感激之情讓我印象深刻。這讓我意識到每一個人,無論身份和地位如何,都需要彼此的關(guān)愛和幫助。因此,除了在食堂工作時盡心盡力地提供服務,我也開始積極參與其他公益活動,用自己微薄的力量回饋社會,傳遞正能量。
第四段:培養(yǎng)了為人著想的思考方式。
在食堂義工的過程中,我逐漸體會到了為人著想的重要性。每個人都有不同的口味和需求,作為一個食堂義工,我們需要細心聆聽和尊重每一個顧客的需求,為他們提供最合適的服務。而這種為他人著想的思考方式,也擴展到了我的日常生活中。我變得更加關(guān)心身邊的人,愿意為他人著想,體諒他人的困境和苦難。同時,我也學會了適時表達愛意并主動為他人提供幫助。
第五段:食堂義工活動對個人人生觀的影響。
參與食堂義工活動讓我對于人生有了新的認識和觀點。在繁忙的大學生活中,我漸漸迷失了自我,追逐著各種功利和名利。然而,食堂義工活動讓我看到了不同的人生追求:那些在舌尖上用心的人,那些懷揣善良的人,那些珍惜生活的人。每個人都應該追求并保持內(nèi)心的善美,與人為善,并幫助需要幫助的人。這個世界因為有了這樣善良的人而變得美好,而我也因為這次經(jīng)歷而明白了如何去追求并實踐這樣的人生價值觀。
通過參加食堂義工活動,我不僅獲得了實用的技能和經(jīng)驗,提升了自己的能力,還收獲了人生的感悟與體驗。這段經(jīng)歷不僅讓我意識到了社會的復雜性與多樣性,也深化了我對于責任、奉獻和人性的理解。我相信,這段經(jīng)歷將對我的未來產(chǎn)生積極的影響,使我成為一個更好的人,也更好地為社會做出貢獻。
食堂義工心得體會總結(jié)篇十五
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和人們生活水平的提高,食堂成為人們?nèi)粘I钪械闹匾M成部分。作為一家食堂公司,我們近期對我們的運營進行了總結(jié),獲得了一些寶貴的心得體會。在這篇文章中,我將分享我們總結(jié)的五個方面,并對我們未來的發(fā)展提出了一些建議。
第一,食品質(zhì)量是核心。作為一家食堂公司,提供優(yōu)質(zhì)的食品是我們永恒的追求。我們意識到,只有不斷提升食品質(zhì)量,才能滿足顧客對食品的需求,而且還能樹立良好的企業(yè)形象。通過對食品供應鏈的管理和食品加工流程的優(yōu)化,我們成功地提高了食品質(zhì)量,滿足了顧客的口感和營養(yǎng)需求。然而,我們也發(fā)現(xiàn)需要更加注重食品的安全性,加強對原料的篩選和檢測,保證食品的安全可靠。
第二,服務態(tài)度要親切周到。隨著競爭的加劇,服務成為了各行各業(yè)最關(guān)鍵的差異化競爭點之一。我們深刻體會到,優(yōu)質(zhì)的服務絕不僅僅是提供食品,更重要的是給顧客帶來舒適和滿足的感受。我們加強了員工培訓,提升了員工的服務意識和專業(yè)素質(zhì)。我們推行了“微笑服務”等服務宣傳活動,使顧客能夠感受到我們的用心和關(guān)懷。這些舉措有效提高了顧客的滿意度和忠誠度。
第三,環(huán)境衛(wèi)生要靠譜。食堂作為一個提供飲食場所的地方,環(huán)境衛(wèi)生是直接影響顧客選擇的重要因素之一。我們非常重視食堂的環(huán)境衛(wèi)生,定期進行清潔和消毒,保持場所的整潔和干凈。我們還加強了食堂的垃圾分類和處理工作,保護環(huán)境和資源的可持續(xù)利用。我們把環(huán)境衛(wèi)生作為一個綜合指標加以考核,督促員工時刻保持環(huán)境整潔,給顧客提供一個舒適和衛(wèi)生的用餐環(huán)境。
第四,營養(yǎng)均衡要合理。隨著人們對健康的重視,對食品營養(yǎng)均衡的需求也越來越高。我們意識到,只有提供營養(yǎng)均衡的食物,才能滿足顧客對健康的追求。我們在食譜的設計上注重膳食纖維、蛋白質(zhì)、維生素和礦物質(zhì)的平衡搭配,推出了一系列美味又營養(yǎng)的菜品。我們還建立了和營養(yǎng)專家的合作關(guān)系,定期進行營養(yǎng)指導和咨詢,幫助顧客更好地了解和選擇合理的飲食。
第五,創(chuàng)新發(fā)展要持續(xù)。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動力。我們明白,只有不斷創(chuàng)新,才能在激烈的市場競爭中獲得優(yōu)勢。我們鼓勵員工積極提出改進和創(chuàng)新的意見,建立了創(chuàng)新獎勵制度,使創(chuàng)新成為每個員工的動力。我們不斷改進菜品的研發(fā)和推廣,引入更健康和時尚的食材和食品搭配,滿足顧客的個性化需求。我們也在銷售模式和渠道上不斷創(chuàng)新,開拓線上線下銷售,與社區(qū)和企事業(yè)單位建立合作關(guān)系,擴大市場份額。
綜上所述,作為一家食堂公司,我們總結(jié)了食品質(zhì)量、服務態(tài)度、環(huán)境衛(wèi)生、營養(yǎng)均衡和創(chuàng)新發(fā)展五個方面的心得體會。這些體會不僅對我們的經(jīng)營管理具有重要的指導意義,也對整個食堂行業(yè)的發(fā)展有著積極的促進作用。我們將繼續(xù)秉承“顧客至上、追求卓越”的理念,不斷改進和創(chuàng)新,為顧客提供更好的服務和更優(yōu)質(zhì)的食品,為食堂行業(yè)的發(fā)展貢獻我們的力量。
食堂義工心得體會總結(jié)篇十六
食堂公司作為一個供應餐飲服務的企業(yè),起著至關(guān)重要的作用。自從國內(nèi)外各種餐飲企業(yè)如雨后春筍般涌現(xiàn)出來后,食堂公司不僅需要提供美味可口的餐飲,還要關(guān)注食品安全、營養(yǎng)健康等問題??偨Y(jié)過去一段時間的工作經(jīng)驗和心得體會,對于食堂公司未來的發(fā)展具有重要意義。
第二段:關(guān)于經(jīng)營模式和服務質(zhì)量。
經(jīng)營模式和服務質(zhì)量是食堂公司關(guān)注的兩個重點方面。在制定經(jīng)營模式時,我們應該結(jié)合餐飲市場的需求,進行市場調(diào)研,及時調(diào)整經(jīng)營策略。同時,為了提高服務質(zhì)量,我們要加強員工培訓,提高服務意識,提供必要的服務設施。只有這樣,食堂公司才能在競爭中立于不敗之地。
第三段:關(guān)于食品安全和衛(wèi)生問題。
食堂公司供應的食品安全和衛(wèi)生問題直接關(guān)系到消費者的身體健康。因此,我們要加強對供應鏈的管理,嚴格控制食品來源,確保食品質(zhì)量。此外,衛(wèi)生問題也是需要高度重視的,我們要加強食堂的衛(wèi)生檢查,完善衛(wèi)生設施,提高衛(wèi)生意識。只有在食品安全和衛(wèi)生方面做到極致,才能贏得消費者的信任和口碑。
第四段:關(guān)于營養(yǎng)健康和環(huán)保意識。
現(xiàn)代人對于飲食的要求已經(jīng)不僅僅是滿足口腹之欲,更加注重營養(yǎng)健康和環(huán)保意識。食堂公司應該關(guān)注食品的營養(yǎng)價值,提供各種搭配的餐飲服務,滿足不同人群的需求。此外,也要從源頭上考慮環(huán)保問題,減少浪費,提倡綠色環(huán)保的餐飲文化,推動可持續(xù)發(fā)展。
總結(jié)過去一段時間的工作經(jīng)驗和心得體會,食堂公司應該更加注重經(jīng)營模式和服務質(zhì)量的提升;加強食品安全和衛(wèi)生管理;關(guān)注營養(yǎng)健康和環(huán)保意識,滿足消費者的需求;并且要注重團隊建設,提高員工的整體素質(zhì)。只有通過不斷的總結(jié)和提升,我們才能使食堂公司在未來的發(fā)展中更上一層樓。
總結(jié):
食堂公司總結(jié)心得體會對于企業(yè)的發(fā)展具有重要意義。通過總結(jié)過去的工作經(jīng)驗,我們可以更好地明確未來的發(fā)展方向,并針對問題提出解決辦法。只有不斷總結(jié)經(jīng)驗,才能實現(xiàn)食堂公司的可持續(xù)發(fā)展。
食堂義工心得體會總結(jié)篇十七
近年來,隨著全民健康意識的提高,食堂建設變得越來越受到人們關(guān)注。作為一個重要的公共場所,食堂的建設需要考慮各種因素,以確保食品的安全、衛(wèi)生和營養(yǎng)。在過去的幾年里,我參與了一次食堂建設項目,并積累了一些心得體會。在這篇文章中,我將總結(jié)這些體會,并分享給大家。
首先,食堂建設的第一個要點是食品安全。食品衛(wèi)生是食堂的核心問題,對于食品的質(zhì)量和安全性必須高度重視。在食堂建設過程中,我們始終把食品安全作為首要任務,嚴格按照相關(guān)的衛(wèi)生標準和要求進行設計、選擇設備和材料。此外,我們還特別注重食品供應的環(huán)節(jié),建立了一套完善的食品采購、儲存和加工的制度,確保食品的來源可靠、儲存條件良好、加工過程規(guī)范。
其次,食堂建設還要注重環(huán)境舒適度。食堂是人們用餐的場所,它的環(huán)境舒適與否直接關(guān)系到人們的用餐感受。在食堂建設中,我們特別注重對空氣質(zhì)量、溫度和噪音的控制。通過合理安裝通風設備和空調(diào)系統(tǒng),保持空氣清新,溫度適宜;同時,在墻壁和地面的裝修材料的選擇上,我們盡量選用吸音效果好的材料,減少噪音對用餐環(huán)境的影響。
另外,食堂建設中需關(guān)注人性化設計。一個好的食堂不僅要滿足基本的用餐需求,還要考慮到不同人群的差異性和個體需求。在我們的食堂建設中,我們設置了不同類型的用餐區(qū)域,如靜謐區(qū)、快餐區(qū)、家庭區(qū)等,以滿足不同人群的用餐習慣。此外,我們還設計了無障礙通道,方便行動不便的人進出食堂。這樣的人性化設計既能滿足不同人群的需求,又能提升整個食堂的使用效率。
再者,食堂建設還要注重節(jié)能環(huán)保。在食堂的運營過程中,能源的消耗和廢物的產(chǎn)生不可避免。為了減少資源浪費和環(huán)境污染,我們在食堂建設過程中盡量選擇節(jié)能環(huán)保的設備和材料。例如,我們選用了高效的照明設備和節(jié)水裝置,同時設立了垃圾分類回收區(qū),鼓勵員工和食堂用戶積極參與環(huán)保行動。
最后,食堂建設需要堅持持續(xù)改進。食品行業(yè)的發(fā)展迅猛,新的技術(shù)和概念不斷出現(xiàn)。為了適應時代的發(fā)展,食堂建設需要始終保持學習的心態(tài),不斷改進和創(chuàng)新。我們在食堂建設中經(jīng)常舉行經(jīng)驗交流會,邀請專家進行指導,并及時調(diào)整食堂的管理和運營模式。通過不斷學習和改進,我們的食堂能夠更好地滿足員工和用戶的需求。
總之,食堂建設是一個綜合性的項目,需要從食品安全、環(huán)境舒適度、人性化設計、節(jié)能環(huán)保和持續(xù)改進等多個方面進行考慮和把握。通過我們的實踐和總結(jié),我們深入了解了一些食堂建設的核心要點,并嘗試將其貫徹到實際的操作中。相信隨著技術(shù)的進步和人們對食品安全的重視程度不斷提高,未來的食堂建設會更加完善,為人們提供更好的用餐環(huán)境和健康的餐飲服務。

