出入境業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)(優(yōu)秀15篇)

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    心得體會(huì)不僅是對(duì)我們個(gè)人成長(zhǎng)的記錄,也可以分享給他人,共同成長(zhǎng)。那么我們?cè)撊绾翁釤捫牡皿w會(huì)呢?首先,我們需要對(duì)所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行全面、系統(tǒng)的整理和總結(jié)。其次,我們應(yīng)該根據(jù)自己的實(shí)際情況,挖掘自身的優(yōu)點(diǎn)與不足,找出提升和改進(jìn)的方向。而后,我們要清晰地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和認(rèn)識(shí),用簡(jiǎn)明的語言將自己的心得體會(huì)傳達(dá)給他人。最后,我們還應(yīng)該不斷的完善和提升自己的心得體會(huì),在實(shí)踐中不斷地總結(jié)和反思,使之更為深刻和具有指導(dǎo)意義。下面是小編為大家整理的一些寫心得體會(huì)的示例,希望能夠給大家提供一些靈感和參考。
    出入境業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
    到北京參加審計(jì)報(bào)刊通訊員新聞寫作業(yè)務(wù)培訓(xùn)是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我倍加珍惜。培訓(xùn)時(shí)間雖短,但內(nèi)容卻相當(dāng)豐富,從出版社的工作重點(diǎn)與方針,到報(bào)刊的版面特點(diǎn)與欄目設(shè)置;從審計(jì)新聞的題材選擇與寫作技巧,到如何提高投稿命中率;從攝影知識(shí)講座,到攝影實(shí)踐與作品點(diǎn)評(píng),等等,應(yīng)有盡有。我收獲頗多,受益匪淺,主要體會(huì)是:
    一、要善于學(xué)習(xí)交流,掌握審計(jì)工作的政策走向和工作重點(diǎn),做到“胸中有全局,筆下有重點(diǎn)”。審計(jì)的成果要寫得突出,就必須突出當(dāng)今政策制度的變化,注重審計(jì)新聞的社會(huì)化。這就要求我們與時(shí)俱進(jìn),多學(xué)習(xí)多思考,增強(qiáng)工作的科學(xué)性、預(yù)見性、主動(dòng)性,深入了解當(dāng)前審計(jì)工作的政策走向和工作重點(diǎn),不斷提升寫作能力,讓筆下的“作品”不走樣、有品位。要突出互動(dòng)交流,樹立“火種”意識(shí),“學(xué)習(xí)人家的聰明,看人家是怎樣干成這件事的”,提高宣傳效率。同時(shí),應(yīng)加強(qiáng)新聞媒體互動(dòng)聯(lián)系,“問客殺雞”,分析新聞媒體稿件需求,有針對(duì)性集中策劃宣傳稿件;“撒網(wǎng)捕魚”,主動(dòng)迎送,將富有特色的小新聞稿件批量投送。
    二、要求真求實(shí),堅(jiān)守新聞信息的真實(shí)性,做到“心中有桿秤”。真實(shí)性是新聞的靈魂。審計(jì)新聞宣傳是展示審計(jì)成果和經(jīng)驗(yàn)的重要平臺(tái),更是引導(dǎo)審計(jì)輿論和方向的重要舉措。這就要求審計(jì)新聞寫作時(shí)務(wù)必用事實(shí)說話,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)時(shí)嚴(yán)格把關(guān),一把尺子量到底;攝影報(bào)道時(shí)深入審計(jì)現(xiàn)場(chǎng),不編造作假;組織內(nèi)容時(shí)在真實(shí)客觀的基礎(chǔ)上引申、提煉和升華。有一份事實(shí),說一分話。只有貼得足夠近,寫得足夠?qū)崳拍軡M足讀者的信息需求,才能迸發(fā)出正能量,發(fā)揮審計(jì)宣傳的“窗口”作用。
    三、要善于挖掘,以創(chuàng)新的思維方式在平常的工作中發(fā)現(xiàn),做到“于無聲處現(xiàn)驚雷”。審計(jì)工作日復(fù)一日,平常普通,卻是審計(jì)新聞寫作的源泉。只有善于發(fā)現(xiàn),求新求亮,才能讓新聞稿件“一擊即中”。要以創(chuàng)新的思維方式,正確的審計(jì)信息輿論導(dǎo)向,積極圍繞審計(jì)中心工作,探索審計(jì)疑點(diǎn)、觸碰審計(jì)難點(diǎn)、思考審計(jì)熱點(diǎn),用力度和深度發(fā)音,傳導(dǎo)的信息才能非同凡響;要選角度,挑視野,精心提煉,立意新穎,讓單薄的事理變得豐富,使生硬的說理演繹成生動(dòng),通過以小見大、以點(diǎn)帶面的群眾喜聞樂見的表現(xiàn)形式,才能增強(qiáng)新聞信息的可讀性;要設(shè)計(jì)引人入勝的標(biāo)題,當(dāng)今的新聞宣傳是“標(biāo)題編輯”、“讀題時(shí)代”,在最新鮮、最重要、最有特點(diǎn)的事實(shí)中提煉出精彩的標(biāo)題具有獨(dú)具匠心、事半功倍的作用,精彩的標(biāo)題能一下子抓住讀者的眼球,讓人想看,令人愛讀,使受眾開卷有益。
    出入境業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
    八個(gè)來月開發(fā)了四個(gè)客戶。自己想想,成績(jī)還算不錯(cuò),因?yàn)槲覀児緵]有做任何推廣,廣交會(huì)我沒去。我們價(jià)格也不是很有優(yōu)勢(shì)(要保證挺高的利潤(rùn)),地理位置也沒優(yōu)勢(shì),服務(wù)也沒優(yōu)勢(shì)(一遇到比較麻煩的客戶經(jīng)理就不想做,說沒意思,因?yàn)楣S都由他聯(lián)系)。
    能有這樣的成績(jī),我只能說是努力的結(jié)果。其實(shí)這八個(gè)來月,我發(fā)了差不多七千多封郵件,充分說明只有量變才有質(zhì)變的道理。我還一直在努力,因?yàn)槲抑牢乙氖鞘裁?,而且知道怎么可以?shí)現(xiàn)。有句話說心在哪里財(cái)富就在哪里。做業(yè)務(wù)學(xué)的東西真的很多,我希望通過不斷的學(xué)習(xí),不管在積累客戶,鍛煉與客戶溝通的技巧,對(duì)外貿(mào)知識(shí)的掌握,對(duì)我們這個(gè)行業(yè)把握都有個(gè)很大的飛躍。
    其實(shí)我做到這樣的成績(jī)很正常,因?yàn)槲揖邆淞艘恍┖芏嗳瞬痪邆涞模ぷ鞯恼J(rèn)真細(xì)致,耐心,毅力,心態(tài),當(dāng)然在技巧方面我還希望跟更多的外貿(mào)前輩學(xué)習(xí)。我相信我很快就會(huì)做得更大的,就像我經(jīng)常用于激勵(lì)我自己的那句話:迷戀明日的魅力,所以今天動(dòng)力十足!
    出入境業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
    中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下檔案工作的意見》等的背景和意義,對(duì)財(cái)政檔案管理工作提出了具體工作要求。通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加深刻認(rèn)識(shí)到檔案工作的重要性,是黨和國(guó)家工作中不可缺少的基礎(chǔ)性工作,是提高黨的執(zhí)政能力和政府管理水平基礎(chǔ)支撐,是為專員辦中心工作提供服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息保障。同時(shí),也使我對(duì)檔案管理規(guī)范有了更深刻的認(rèn)識(shí),拓寬了檔案管理的工作思路,增強(qiáng)了做好檔案工作的能力和信心。
    四是檔案利用方面,要進(jìn)一步提升信息使用價(jià)值。要由原來被動(dòng)查詢往主動(dòng)提供資源轉(zhuǎn)變,加大開發(fā)檔案信息資源,在檔案工作中不斷挖掘檔案的價(jià)值,努力把“死檔案”變成“活信息”、把“檔案庫(kù)”變成“思想庫(kù)”,為我辦的中心工作和領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。
    五是進(jìn)一步提升檔案管理工作層次水平。本次培訓(xùn)不僅介紹了機(jī)關(guān)實(shí)體檔案的管理情況,還詳細(xì)講解了目前機(jī)關(guān)數(shù)字檔案的建設(shè)情況。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,檔案的數(shù)字化建設(shè)將是檔案管理工作的重要環(huán)節(jié)。目前,我辦雖然已將紙質(zhì)文件資料歸檔,但檔案信息化還沒有建立,沒有一套單獨(dú)的軟件進(jìn)行統(tǒng)一數(shù)字化管理,下一步我辦檔案工作重點(diǎn)檔案數(shù)字化管理,做好實(shí)體檔案與電子檔案并存,同時(shí)加強(qiáng)檔案工作的實(shí)體安全、信息安全和利用安全,不斷提升檔案管理的工作層次。
    我堅(jiān)信在辦領(lǐng)導(dǎo)的重視和各業(yè)務(wù)處齊心協(xié)力的配合下,檔案工作不僅會(huì)成為領(lǐng)導(dǎo)和各業(yè)務(wù)處的參謀助手,同時(shí)也會(huì)對(duì)提升單位工作效率和工作質(zhì)量提供更大的幫助,從而不斷推動(dòng)我辦綜合管理水平。
    出入境業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
    首先,做一個(gè)合格的、優(yōu)秀的講解員。既專業(yè)又親切----這是我首先要達(dá)到的目標(biāo)。通過學(xué)習(xí),提升我的文化素質(zhì),通過微笑,表達(dá)我的良好修養(yǎng)。讓我的觀眾體會(huì)到“賓至如歸”的感覺,同時(shí)卻又收獲頗豐、不虛此行。
    其次,做一個(gè)專業(yè)化、知識(shí)化的講解員。講解員這個(gè)工作,不能再以吃青春飯為理由,能干到什么時(shí)候就什么時(shí)候,而是應(yīng)該看成是自己的終身職業(yè),不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)各相關(guān)專業(yè)知識(shí),做到有問必答、答之必對(duì),要有為講解事業(yè)奉獻(xiàn)終身的理想。
    最后,做一個(gè)學(xué)者型、教育型的講解員。在最后幾天的培訓(xùn)中,老師們從講解員業(yè)務(wù)工作拓展和博物館社會(huì)教育方面進(jìn)行了積極的探討。我意識(shí)到,我的思想還是狹隘了。講解員工作是博物館對(duì)外宣教的紐帶,平時(shí)在做好講解工作的同時(shí),也要擴(kuò)展自己的工作空間,可參與到博物館宣教活動(dòng)策劃中,在課程中講了非常多的有關(guān)于宣傳教育活動(dòng)策劃和實(shí)施的細(xì)節(jié),課程十分具有啟發(fā)性和實(shí)用性,一些國(guó)外著名的博物館和兄弟博物館開展的對(duì)外宣教活動(dòng)豐富精彩,都是很好的學(xué)習(xí)和借鑒的實(shí)例,在此基礎(chǔ)上注重創(chuàng)新,結(jié)合我館的實(shí)際情況,也可以開展適合我館的內(nèi)容,以真正體現(xiàn)博物館最重要功能----社會(huì)教育。
    總之,通過學(xué)習(xí),了解到自己還有很多不足,學(xué)到了很多以前模糊不清和不知道的知識(shí),對(duì)自己的工作有了進(jìn)一步的擴(kuò)展和定位。
    博物館講解員是一份看上去很美、但做起來很累的工作,是xx博物院的形象大使,是服務(wù)的執(zhí)行者,是文化的傳播者。我會(huì)讓我的微笑留在客人的心中,使他們可以記住那次愉快的參觀。我會(huì)讓我的講解印在客人的腦海中,讓她們?cè)侔阎R(shí)傳播到身邊的其他人。
    我相信,在未來的講解工作中,這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)所學(xué)到的知識(shí)一定能給我很大的幫助。我也相信,通過自己的努力,一定會(huì)實(shí)現(xiàn)心中那個(gè)講解員的夢(mèng),實(shí)現(xiàn)我的人生理想。
    出入境業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
    這三個(gè)月,我先后跟隨林老師參與辦理和接觸了重慶__建筑安裝有限公司和重慶__建筑公司虛報(bào)注冊(cè)資本案;跟隨劉老師參與辦理了重慶__信息發(fā)展有限公司涉嫌不正當(dāng)竟?fàn)幇?跟隨蔣老師和俞老師開展鋼材的專項(xiàng)整治系列活動(dòng);跟隨蔣老師和張老師到云陽縣協(xié)助調(diào)查云陽__有限公司涉嫌利用獨(dú)占地位濫收用度案;也跟隨其他組的老師和學(xué)員們調(diào)查了有關(guān)虛假宣傳方面的案件;耳聞目染了執(zhí)法局保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán),集中查處渝中區(qū)解放碑多家店展的'商標(biāo)侵犯案等等。有幸聽了高老師講授的打擊傳銷、規(guī)范直銷工作培訓(xùn)會(huì),郭處長(zhǎng)講授的證據(jù)和取證的有關(guān)知識(shí),汪處長(zhǎng)講授的兩虛一逃案件的查處,以及與天津局關(guān)于公用企業(yè)違法行為查處的交流座談會(huì)、重慶飛利浦商標(biāo)真假辨別說明會(huì)等等。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),有以下幾點(diǎn)收獲和體會(huì):
    一是感受到了執(zhí)法局嚴(yán)格的內(nèi)部治理制度,辦案職員嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、機(jī)智的頭腦、靈活的詢問技巧、深厚的理___底、廣泛的知識(shí)面和認(rèn)真的工作態(tài)度。特別是市局在20__年的幾個(gè)專案中,組織有力,有計(jì)劃有策略,法制提前參與,成立專案組,召開案件評(píng)審會(huì)等等方式,充分發(fā)揮群策群力,不畏艱難的成功查辦了幾個(gè)大要案件。使我熟悉到,要有一支打得硬仗的執(zhí)法隊(duì)伍,不僅需要有業(yè)務(wù)水平過硬的執(zhí)法辦案職員,同時(shí)也需要強(qiáng)有力的組織保障,也充分體現(xiàn)了執(zhí)法局是一支治理嚴(yán)謹(jǐn)、有序、規(guī)范的組織,有一支能干、會(huì)干、肯干的隊(duì)伍。
    二是學(xué)會(huì)了在執(zhí)法辦案中碰到各方面阻力和困難的時(shí)候,要不畏艱難,有智有謀。在與蔣老師和張老師到云陽縣協(xié)助調(diào)查云陽__有限公司涉嫌利用獨(dú)占地位濫收用度案中深有體會(huì)。在碰到當(dāng)事人不配合、不講理,社會(huì)地位復(fù)雜的情況下,如何破除困難,這不僅需要機(jī)智的頭腦與當(dāng)事人較量,也需要平時(shí)與各職能部分的溝通、配合以及充分利用媒體、__的監(jiān)視氣力等等。同時(shí),通過該案也充分體會(huì)到了在案件調(diào)查取證過程中,第一手資料提取的重要性。假如不及時(shí)提取到第一時(shí)間的第一手資料,將會(huì)給案件以后的查處工作帶來無法想象的被動(dòng)和艱辛。
    三是深感學(xué)無止境,要更深進(jìn)學(xué)習(xí)把握的知識(shí)太多了。只有在精通我們部分相關(guān)法律法規(guī)的條件下,才會(huì)有敏銳發(fā)現(xiàn)案源和查辦案件的能力。通過這次培訓(xùn),使自己過往一些比較模糊的概念和知識(shí)點(diǎn)變得清楚明了,對(duì)相關(guān)法律的理解、詢問方向和技巧、證據(jù)的收集、案件的定性、自由裁量權(quán)的把握、說理性文書的制作等方面都有了新的熟悉,讓我看到了自己的不足,也讓我看清了今后努力的方向。
    出入境業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
    9月22日至28日,我參加了海東市宣傳部舉辦的通訊員培訓(xùn),首先得感謝市宣傳部領(lǐng)導(dǎo)給大家這樣寶貴的機(jī)會(huì),可以近距離地向?qū)I(yè)人士請(qǐng)教和學(xué)習(xí),時(shí)間雖然短暫,但卻使我受益匪淺。
    這次培訓(xùn)班,市宣傳部組織全市通訊員前往蘇州大學(xué)進(jìn)行培訓(xùn),由蘇州大學(xué)的教授為我們進(jìn)行授課。開設(shè)課程“社會(huì)主義核心價(jià)值觀與地方發(fā)展軟實(shí)力”、“如何組織新聞發(fā)布會(huì)”、“陽光心態(tài)和壓力管理”、“新聞通稿寫作方法”、“網(wǎng)絡(luò)輿情分析與社會(huì)合理創(chuàng)新”,有針對(duì)性、可操作性地深入淺出地講解,對(duì)我的新聞寫作水平提高幫助很大。培訓(xùn)時(shí)間雖然短暫,但從這次培訓(xùn)中體會(huì)到:做人要知足,做事要不知足,做學(xué)問要知不足。做任何事情都必須敬業(yè)、嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)。
    培訓(xùn)期間所講內(nèi)容涉及的知識(shí)面很廣,包括文化、政治、經(jīng)濟(jì)、歷史、科學(xué)等各方面的內(nèi)容。這就要求要了解新聞寫作中所涉及的知識(shí)面,才可以順利完成稿件的撰寫工作。在平時(shí)的工作中我們要多讀書、多鉆研,不斷的豐富和充實(shí)自己。這次培訓(xùn),讓我發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)習(xí)和工作中的一些缺陷,以后一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬自身的知識(shí)面。
    首先,通訊員要深入研究報(bào)紙內(nèi)容、版面、欄目、報(bào)紙發(fā)展趨勢(shì)和思路等,針對(duì)變化提前準(zhǔn)備、策劃內(nèi)容、加強(qiáng)互動(dòng),做到有的放矢。其次,在圖片新聞時(shí)代,消息短、標(biāo)題重、突出頭條、主打圖片、導(dǎo)讀化成為趨勢(shì),也是報(bào)紙的重點(diǎn),這要求通訊員能夠靈活轉(zhuǎn)換思路,調(diào)整宣傳策略。最后,通訊員要多讀好新聞、多研究好版面、多看好照片,在實(shí)踐中不斷提升自身新聞寫作能力。
    1、新聞的基本常識(shí)。消息是新聞報(bào)道中最常用的體裁??梢哉f,不會(huì)采寫消息,新聞報(bào)道工作就無從入手,所以我們必須對(duì)什么是新聞作出判斷。新聞是引起人們興趣的事件、事實(shí)意見的報(bào)道,是關(guān)于最近事件的報(bào)道,具有公正、及時(shí)、準(zhǔn)確、簡(jiǎn)明、平衡和客觀的特點(diǎn);新聞是完整而及時(shí)的向讀者提供的信息,新聞是背離正常人類行為或預(yù)料的一切事物的信息。
    2、怎樣采寫消息。寫新聞報(bào)道并不是難事,只要掌握寫作技巧:1)為什么?2)給誰看3)些什么。也就是說,一篇完整的新聞消息稿,要具備五個(gè)特點(diǎn),即:真、快、新、短,做到:人無我有、你有我新。目前新聞寫作采用的寫法有倒金字塔結(jié)構(gòu)、并列式結(jié)構(gòu)、華而銜日?qǐng)?bào)體。倒金字塔體就是一開頭就是重要的內(nèi)容,接著是次要的內(nèi)容,依次排列下去,華而銜日?qǐng)?bào)體則是從小處落筆,向大體擴(kuò)展。
    3、導(dǎo)語是新聞的核心內(nèi)容。在消息的寫作中,導(dǎo)語,也就是消息的第一段非常重要。導(dǎo)語寫得好,一條消息就已完成了一半,我們通常說,導(dǎo)語就像釘在墻上的一鐵釘,有了這顆鐵釘,我們新聞稿的內(nèi)容才掛得上去。導(dǎo)語最好的寫法是直接簡(jiǎn)明陳述事實(shí),在以后的篇幅可以祥細(xì)說明,充實(shí)內(nèi)容。導(dǎo)語要從一連串的事實(shí)中抓取核心的東西,導(dǎo)語要選取關(guān)鍵的新聞要點(diǎn),用簡(jiǎn)潔的詞語加以描述,尤其是要寫一篇生動(dòng)而有趣的報(bào)到時(shí),更應(yīng)運(yùn)用日常匯詞作導(dǎo)語,不要以次要事實(shí)做導(dǎo)語,否則會(huì)引起混亂。并不是所有導(dǎo)語都可以做到恰如其分,但這是我們努力的方向。
    2、新聞必須具備四個(gè)基本特征。一是新聞性是新聞的基礎(chǔ)。怎樣判斷一件事件是否具有新聞性,最簡(jiǎn)單的方法就是這件事與日常生活或工作常態(tài)相比是否有不同點(diǎn),是否有變化,如果有不同或變化,就是新聞。例如為什么公路工程開工或竣工我們都要進(jìn)行報(bào)到,因?yàn)楣こ涕_工和竣工,其實(shí)也是一種變化,反映了社會(huì)發(fā)展的進(jìn)程。二是真實(shí)性是新聞的生命。稿件中不得引用互聯(lián)網(wǎng)等渠道未經(jīng)核實(shí)的數(shù)材和數(shù)據(jù);行文時(shí),不能言過其實(shí),否則會(huì)引起負(fù)面效應(yīng);對(duì)新聞稿件中涉及主要事實(shí)和引用的核心觀點(diǎn)、數(shù)據(jù)等,盡可能通過當(dāng)面采訪和或通過權(quán)威、可靠消息來源獲得。三是時(shí)效性是新聞的根本。稿件行文中盡量不要用日前、近日、最近等字眼,這就要求我們以最快的速度把新聞報(bào)到出去。有時(shí)候,我們的稿件就算再精美,但報(bào)到的事情已成為昨日黃花,報(bào)到效果也會(huì)大打折扣。四是新聞要堅(jiān)持“三貼近”,要貼近生活、貼近實(shí)際、貼近群眾,三貼近做到了,新聞報(bào)道自然就有了可讀性,自然會(huì)受到讀者的歡迎。
    3、寫稿件要從六個(gè)方面入手。一盡可能多寫動(dòng)態(tài)性新聞;二要多寫基層一線;三要敢于采訪、善于采訪;四是講求時(shí)效性;五是寫好領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研檢查的稿件;六是學(xué)會(huì)寫會(huì)議報(bào)道。
    參加培訓(xùn)班,個(gè)人除了在新聞宣傳專業(yè)知識(shí)方面有所提高外,更激發(fā)了自己對(duì)新聞寫作的興趣和信心,還讓我認(rèn)識(shí)到作為我們這樣一個(gè)普通業(yè)余通訊員,不僅要具備新聞寫作的素質(zhì),還要不斷地提高自己的業(yè)務(wù)水平,只有這樣,寫出來的東西才能更加準(zhǔn)確無誤,才有可讀的價(jià)值。同時(shí),使我懂得了要成為一名合格的通訊員,還要有強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感。我將時(shí)刻牢記作為一名通訊員應(yīng)有的責(zé)任,在平凡的崗位上,努力學(xué)習(xí)和努力工作,在普普通通的工作中做一名合格的員工和一名出色的通訊員。
    出入境業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
    8月25日我參加了集團(tuán)組織安排的學(xué)習(xí)培訓(xùn),良好的氛圍,精彩的演講,讓人記憶猶新。會(huì)后深有感悟,觸動(dòng)很深,隨筆將心得寫下:
    早上7點(diǎn)30分我們從溪山園出發(fā),來到龍華中英文學(xué)校已經(jīng)有很多其他學(xué)校的教師在此等候,看到那么多新鮮的面孔很期待今天的培訓(xùn)會(huì)是什么樣的。簽完到我們就來到二樓大廳等候,這時(shí)彭主任溫馨提醒到不要帶任何東西進(jìn)會(huì)場(chǎng),手機(jī)最好關(guān)機(jī),但關(guān)機(jī)前請(qǐng)告知家人,不要讓其擔(dān)心。這已讓我深深感知到這次培訓(xùn)的嚴(yán)肅性。激情倒數(shù)完321我們沖進(jìn)了培訓(xùn)會(huì)場(chǎng),培訓(xùn)導(dǎo)師讓我們用最快的速度找到位置坐下,他們的語氣很兇很嚴(yán)厲,我被嚇到了,但最后我深深理解到了他們的用心良苦。
    首先第一個(gè)環(huán)節(jié),認(rèn)識(shí)新朋友,全場(chǎng)90多個(gè)人,看誰認(rèn)識(shí)的多,十分鐘的時(shí)間。導(dǎo)師先給我們示范了一遍,彬彬有禮,大方得體,學(xué)會(huì)用欣賞的眼光接納對(duì)方拘于時(shí)間限制這個(gè)過程是緊張混亂的,這場(chǎng)評(píng)比下來我覺得自己失敗了,十分鐘我才認(rèn)識(shí)了六個(gè)朋友,這讓我知道了自己在人際交往方面的欠缺。不認(rèn)輸?shù)奈以诘诙h(huán)節(jié)有了勇氣。第二環(huán)節(jié)是快速組隊(duì),15人一組坐成u型,大膽搶話筒做自我介紹,我是第二個(gè)搶到話筒,上臺(tái)做了自我介紹,當(dāng)時(shí)很緊張,說到一半快說不下去的時(shí)候,很感激我的團(tuán)隊(duì)《沖鋒隊(duì)》給予我的掌聲鼓勵(lì)我大膽說下去。這是對(duì)我一次勇氣鍛煉的機(jī)會(huì),挑戰(zhàn)超越自我的極限。第三個(gè)環(huán)節(jié)是信任團(tuán)隊(duì),站在兩米高的柜子筆直倒下,把生命交付給你的團(tuán)隊(duì),信任你的團(tuán)隊(duì),我是第一個(gè)倒的,因?yàn)楹ε碌沟牟⒉焕硐?,便被?dǎo)師痛斥再來一次,第二次來了一個(gè)漂亮的一倒,看到了導(dǎo)師贊許的目光。
    一場(chǎng)場(chǎng)驚心動(dòng)魄的訓(xùn)練過后,我們都疲憊不堪,在柔和音樂中沉睡了20分鐘,緊接著下午的培訓(xùn)。下午最重要的環(huán)節(jié)闖“成功之門”,過這道門我們走得何其艱難,每個(gè)人都必須付出沉痛的代價(jià),個(gè)中滋味只有我們懂得。那朵紅花的來之不易,讓我們真正懂得珍惜。
    下午帶給我們更多的是感動(dòng),導(dǎo)師的演講讓我們淚流滿面,讓我們懂得了很多,很多。感謝那天陪我度過美好一天的90個(gè)多陌生人,感謝很兇惡很嚴(yán)厲很苛刻的培訓(xùn)導(dǎo)師,感謝園長(zhǎng)給我們帶來每人一束的漂亮玫瑰,感謝那天集團(tuán)給我們安排的溫馨燭光晚餐,謝謝你們!
    8月25號(hào)的培訓(xùn)讓我學(xué)到了好多,欣賞,信心,責(zé)任,感恩,包容,團(tuán)隊(duì)意識(shí)……希望在我今后的工作和生活中,以此為準(zhǔn)則,真正應(yīng)用到自己的實(shí)際工作和生活中,切實(shí)提高我們團(tuán)隊(duì)的工作效率。
    出入境業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
    ××月××日,我們迎來了州局在××稅務(wù)培訓(xùn)中心舉辦的為期7天的稽查業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,作為一名稽查后備人才,我有幸又一次參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)時(shí)間雖短,卻內(nèi)容豐富,××稅院的老師們用他們專業(yè)的知識(shí),生動(dòng)的案例,精彩的語言,介紹了稅務(wù)稽查的熱點(diǎn)、重點(diǎn)和難點(diǎn),使我收獲知識(shí),提升了認(rèn)識(shí),明確了方向。
    隨著稅收工作職能及模式和外部環(huán)境的不斷變化,執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)探索逐步成為稽查工作一個(gè)熱點(diǎn),××老師的《稅務(wù)稽查錯(cuò)弊風(fēng)險(xiǎn)》課程,重點(diǎn)給我們介紹了稅務(wù)稽查的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及應(yīng)對(duì)措施,使我認(rèn)識(shí)到必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變觀點(diǎn),提升理念,了解規(guī)定,運(yùn)用法律,加強(qiáng)行政執(zhí)法能力,注意規(guī)避執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。
    企業(yè)所得稅的檢查,一直是稽查工作的重點(diǎn),用整整兩天的時(shí)間老師帶領(lǐng)我們進(jìn)行上機(jī)實(shí)踐學(xué)習(xí)《企業(yè)財(cái)務(wù)軟件及涉稅分析》、《電子稽查技術(shù)》,使我們意識(shí)到,一名優(yōu)秀的稅務(wù)稽查人才,不僅僅要懂稅收知識(shí),更要了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),從其管理流程中我們才能全面深入地把握稅源的各個(gè)環(huán)節(jié),如果我們不懂經(jīng)營(yíng),不熟悉會(huì)計(jì)知識(shí),不會(huì)使用會(huì)計(jì)軟件,我們就要可能失去發(fā)現(xiàn)被隱藏的稅源,失去實(shí)現(xiàn)稽查工作重大突破的機(jī)會(huì)。發(fā)現(xiàn)企業(yè)賬外賬是實(shí)現(xiàn)稽查工作突破的難點(diǎn),《賬外賬問題分析及稅務(wù)稽查方法》這門課程通過一些鮮活的案例在現(xiàn)稽查人員如何發(fā)現(xiàn)賬外賬的過程,從案例中,使我認(rèn)識(shí)到發(fā)現(xiàn)企業(yè)賬外賬不僅僅需要豐富的知識(shí),更需要深入的思考和逐步積累的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
    ××經(jīng)濟(jì)社會(huì)不發(fā)達(dá),稅源結(jié)構(gòu)單一,在培訓(xùn)課堂上介紹的讓人眼花繚亂的逃避稅款的手段,似乎那些復(fù)雜的業(yè)務(wù)知識(shí)和稽查方法很多時(shí)候派不上用場(chǎng),我們時(shí)常以用不上為由逃避學(xué)習(xí)、拒絕學(xué)習(xí)。然而我們沒有發(fā)現(xiàn)的許多觸目驚心的逃避稅款的行為就在我們眼皮下發(fā)生,也許由于我們責(zé)任心不強(qiáng),不愿追根拋底,也許由于我們能力有限,未能識(shí)破逃避稅款的種種手段。
    當(dāng)我們還在滿足自己那點(diǎn)業(yè)務(wù)水平時(shí),我們似乎忘記知識(shí)折舊的規(guī)律。而如今,納稅人越來越重視自己權(quán)利,他們學(xué)習(xí)稅收政策熱情越來越高,力度越來越大,對(duì)稅務(wù)稽查的研究也越來越深入,由于稅務(wù)部門進(jìn)一步加大了稅務(wù)稽查力度,為了應(yīng)對(duì)稅務(wù)部門稽查,納稅人想盡辦法,學(xué)習(xí)稽查,研究稽查,從火爆的企業(yè)應(yīng)對(duì)稅務(wù)稽查專業(yè)培訓(xùn)市場(chǎng)可見一斑。稽查是稅收工作的最后一道防線。西方一種對(duì)稅收新的認(rèn)識(shí),“死亡和納稅以及納稅人想少納稅不可避免”,不少納稅人絞盡腦汁,想盡辦法,逃避稅款手段層出不窮。我們做為一名稅務(wù)人員,如何維護(hù)國(guó)家稅收的最后一道防線,如何維護(hù)自己作為一名稅務(wù)工作者的尊嚴(yán)?通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到了殘酷的現(xiàn)實(shí)已經(jīng)擺在我們面前,我們的能力和素質(zhì)已經(jīng)落后于當(dāng)前稽查形勢(shì)面臨的挑戰(zhàn)。
    在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻,州局領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚,選擇了一種戰(zhàn)略投資,加大力度培養(yǎng)稽查人才,在全州地稅范圍內(nèi)選派一批稅務(wù)人員在長(zhǎng)沙進(jìn)行稽查業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),不僅僅使我獲得稽查業(yè)務(wù)知識(shí),更重要的是讓我認(rèn)清了形勢(shì),增強(qiáng)了責(zé)任感和使命感。
    在納稅人面前,我們不要再做一個(gè)無知的人,不能在被那些狡猾的企圖逃避稅款的企業(yè)會(huì)計(jì)所恥笑。在學(xué)習(xí)中不能滿足現(xiàn)狀,養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣。同時(shí)注重拔高自己的視野,很多時(shí)候,不是學(xué)到用到而是要看到,時(shí)刻要找準(zhǔn)自己的位置,看清形勢(shì),放大知識(shí)點(diǎn),以點(diǎn)帶面,不僅僅注重針對(duì)××稅源管理特點(diǎn)的稽查業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),更要較為全面的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。稅收雖然有國(guó)家法律做保障,但是要收好稅,又是一個(gè)復(fù)雜的過程。在以后的工作中,我將時(shí)刻不忘記地稅部門神圣職責(zé),進(jìn)一步學(xué)好看家本領(lǐng),精通業(yè)務(wù),提升個(gè)人綜合素質(zhì),增強(qiáng)責(zé)任感,不辜負(fù)稅收職業(yè)賦予我的神圣使命。
    出入境業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
    第一段:導(dǎo)入
    在現(xiàn)代企業(yè)中,業(yè)務(wù)培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)和技能的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。本文將從我參加的一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)出發(fā),總結(jié)和分享我的學(xué)習(xí)心得和體會(huì)。
    第二段:學(xué)習(xí)過程
    我參加的這次業(yè)務(wù)培訓(xùn)是為期一周的培訓(xùn)班,主要內(nèi)容包括銷售技巧、市場(chǎng)營(yíng)銷策略以及客戶服務(wù)等。培訓(xùn)過程中,我們通過課堂講解、案例分析以及角色扮演等方式,共同學(xué)習(xí)和掌握了這些知識(shí)和技巧。在課程的安排上,除了理論知識(shí)的講解外,我們還進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)合作任務(wù),通過小組討論和實(shí)踐活動(dòng),加深了對(duì)課程內(nèi)容的理解和掌握。
    第三段:收獲與體會(huì)
    通過參加這次業(yè)務(wù)培訓(xùn),我不僅學(xué)到了許多實(shí)用的銷售技巧和市場(chǎng)營(yíng)銷策略,更重要的是,我培養(yǎng)了良好的溝通和合作能力。在課堂上,老師提倡互動(dòng)交流,我們不僅要耐心聆聽他人的意見,還要積極表達(dá)自己的觀點(diǎn)。這樣的氛圍讓我學(xué)會(huì)了傾聽和尊重他人的看法,也更加自信地表達(dá)和溝通自己的想法。在團(tuán)隊(duì)合作任務(wù)中,我與同事共同完成了一項(xiàng)銷售計(jì)劃的制定與實(shí)施,通過大家的共同努力和協(xié)作,不僅成功完成了任務(wù),也深刻地體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量和合作的重要性。
    第四段:應(yīng)用與總結(jié)
    培訓(xùn)結(jié)束后,我將所學(xué)到的知識(shí)和技巧應(yīng)用到了日常工作中。我在與客戶的交談中更加注重?fù)Q位思考,盡量站在客戶的角度思考問題,以便更好地理解客戶的需求并提供解決方案。同時(shí),在銷售過程中,我也利用所學(xué)的銷售技巧和市場(chǎng)營(yíng)銷策略,不斷改進(jìn)自己的銷售方案,提高了銷售的效果和客戶滿意度。此外,通過團(tuán)隊(duì)討論和合作的實(shí)踐,我也深刻認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,珍惜與同事的合作機(jī)會(huì),并通過更好的溝通和合作,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
    第五段:展望未來
    我相信,業(yè)務(wù)培訓(xùn)是一項(xiàng)永無止境的追求。通過這次培訓(xùn),我意識(shí)到自己在許多方面還有不足之處,需要不斷努力和提升。未來,我希望能夠參加更多的業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí)更新的知識(shí)和技能,以適應(yīng)快速變化的市場(chǎng)環(huán)境。同時(shí),我也希望能夠?qū)⑺鶎W(xué)到的知識(shí)和技巧與同事們分享,共同成長(zhǎng)和進(jìn)步。
    總之,參加這次業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓我收獲頗豐。除了學(xué)到了實(shí)用的知識(shí)和技巧外,更重要的是,我培養(yǎng)了良好的溝通和合作能力,并將所學(xué)應(yīng)用到了日常工作中。希望通過不斷的努力和學(xué)習(xí),我能在業(yè)務(wù)上取得更好的成績(jī),并為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    出入境業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
    我們處在一個(gè)知識(shí)爆炸的時(shí)代,我們面臨的教育對(duì)象是國(guó)家與民族的未來,教師唯有不斷的自我發(fā)展、自我提高、自我完善,才能更好的履行教育這神圣的職責(zé)?!白鲆粋€(gè)現(xiàn)代人務(wù)必取得現(xiàn)代的知識(shí),學(xué)會(huì)現(xiàn)代的技能,感覺現(xiàn)代的問題,并以現(xiàn)代的方法發(fā)揮我們的力量。時(shí)代是繼續(xù)不斷的前進(jìn),我們必得參加在現(xiàn)代生活里面,與時(shí)代俱進(jìn),才能做一個(gè)長(zhǎng)久的現(xiàn)代人”,“我們做教師的人,務(wù)必天天培訓(xùn),天天進(jìn)行再教育,才能有教學(xué)之樂而無教學(xué)之苦”。教師要不斷的更新教育理念,用先進(jìn)的教育思想武裝頭腦;不斷的掌握廣泛的文化科學(xué)知識(shí),更新知識(shí)結(jié)構(gòu);不斷的培訓(xùn)現(xiàn)代教育技術(shù),運(yùn)用現(xiàn)代化的教育教學(xué)手段提高工作效率;不斷的反思總結(jié),在理論的指導(dǎo)下大膽實(shí)踐、勇于探索,“我們確不能懈怠,不能放松,必須要鞭策自己,發(fā)奮跑在學(xué)生前頭引導(dǎo)學(xué)生,這是我們應(yīng)有的職責(zé)”。
    一名教師,就應(yīng)是教學(xué)能手,更是科研先鋒,這樣的教師,才能可持續(xù)發(fā)展,才能更好的履行自己的職責(zé)。教師就應(yīng)緊密結(jié)合教學(xué)實(shí)際,立足課堂,以研究者的眼光審視和分析教學(xué)理論和教學(xué)實(shí)踐中的各種問題,進(jìn)行用心探究,以構(gòu)成規(guī)律性的認(rèn)識(shí)。一名教師“只有研究和分析事實(shí),才能使教師從平凡的,極其平凡的事物中看出新東西,能夠從平凡的、極其平凡的、司空見慣的事物中看出新的方向、新的特征、新的細(xì)節(jié),——這是創(chuàng)造性的勞動(dòng)態(tài)度的一個(gè)重要條件,也是興趣,靈感的源泉?!苯處熤灰鰪?qiáng)自己的科研意識(shí),把自己的課堂、班級(jí)當(dāng)成自己的'“實(shí)驗(yàn)室”、“試驗(yàn)田”,并投入精力去做,就必須能使自己變科研的局外人為局內(nèi)人,變可能性為現(xiàn)實(shí)性,實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)型向科研型的轉(zhuǎn)變。當(dāng)我們的教師走上了從事研究的這條幸福的道路,就會(huì)得到教師職業(yè)的成就感和自豪感,同時(shí)也為自己的職業(yè)生涯展示了新的期望。
    我認(rèn)為積累豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)是培養(yǎng)自己在教育中智慧性行動(dòng)的不二法門。網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)在確定樹立教學(xué)風(fēng)格,構(gòu)成教學(xué)思路,預(yù)計(jì)教學(xué)問題的過程中不斷豐富自己的認(rèn)識(shí)和潛質(zhì),積累有意的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)方法。在情境教學(xué)中,根據(jù)已有經(jīng)驗(yàn)對(duì)各種可能性進(jìn)行猜想和假設(shè),教學(xué)情境準(zhǔn)備的意向框架越周全,即興發(fā)揮就越敏捷,智慧性行動(dòng)也就越自然、越高效!激情是教育智慧性行動(dòng)的點(diǎn)金石,沒有激情的教師即使再有智慧,再機(jī)智,也不能在情境教學(xué)中引起學(xué)生的興趣,激發(fā)他們的參與意識(shí)。因此,只有通過教師不斷的培訓(xùn),才能展現(xiàn)自身智慧行動(dòng)潛質(zhì),表現(xiàn)他的機(jī)智和光彩。時(shí)代的呼喚,事業(yè)的使命,教育的職責(zé),激勵(lì)著教師們長(zhǎng)期精心耕耘,終身培訓(xùn),在教育這方熱土,一位位教師,桃李芬芳,碩果累累,贏得了家長(zhǎng)和社會(huì)的敬重,這真是教師職業(yè)的魅力所在。
    出入境業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
    在當(dāng)前公安各項(xiàng)工作繁重、社會(huì)形勢(shì)嚴(yán)峻的情況下,警銜培訓(xùn)為民警創(chuàng)造了一個(gè)集中學(xué)習(xí)警務(wù)理論知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)技能的良好機(jī)會(huì)。我們基層一線民警,長(zhǎng)期在一線執(zhí)法,工作量大,在超度負(fù)荷的工作狀態(tài)下,許多民警對(duì)于警務(wù)理論及技能方面的學(xué)習(xí)嚴(yán)重滯后。這次培訓(xùn)中安排有辦理行政案件、做好群眾工作、車輛查控、人員盤查、抓捕、防衛(wèi)與控制等,這些課程貼近實(shí)際,與工作緊密相接,使我能學(xué)以至用,將學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)戰(zhàn)技能充分運(yùn)用到實(shí)際工作中去,發(fā)揮它最大的作用,為更好地做好公安工作提供良好的基礎(chǔ)。
    通過學(xué)習(xí),使本人更加清醒地認(rèn)識(shí)到人民警察全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)、堅(jiān)持實(shí)事求是的求實(shí)作風(fēng)和樹立嚴(yán)格公正文明執(zhí)法的法制觀念,其意義是重大的,應(yīng)該更有更高的政治敏感性和政治責(zé)任感,自覺地加強(qiáng)自己的政治理論學(xué)習(xí)和法律知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)使自己的政治、思想素質(zhì)有極大的提高,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨;熱愛本職工作,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),對(duì)有關(guān)的法律、法規(guī)和相關(guān)的法律業(yè)務(wù)程序等方面進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí),使自己具備較強(qiáng)的工作能力,具有嶄新的工作觀念。
    1、學(xué)法用法,爭(zhēng)取主動(dòng)
    通過培訓(xùn)我感到,作為人民警察,要在紛繁復(fù)雜的環(huán)境中執(zhí)法辦案,保護(hù)自我,把握工作主動(dòng)權(quán),最行之有效的辦法就是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識(shí),強(qiáng)化法律法規(guī)意識(shí),堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)法、依法辦事,做一個(gè)“學(xué)法、懂法、用法”的明白人。
    2、踐行“警詞”,履行職責(zé)
    通過培訓(xùn),我更加清醒地認(rèn)識(shí)到人民警察全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)、堅(jiān)持實(shí)事求是的求實(shí)作風(fēng)和樹立嚴(yán)格公正文明執(zhí)法的法制觀念,其意義是重大的,應(yīng)該更有更高的政治敏感性和政治責(zé)任感,自覺地加強(qiáng)自己的政治理論學(xué)習(xí)和法律知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)使自己的政治、思想素質(zhì)有極大的提高,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨;熱愛本職工作,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),對(duì)有關(guān)的法律、法規(guī)和相關(guān)的法律業(yè)務(wù)程序等方面進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí),使自己具備較強(qiáng)的工作能力,具有嶄新的工作觀念。
    社會(huì)在不斷變化、要不斷更新知識(shí),結(jié)合自己的工作來學(xué)習(xí),堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,從對(duì)社會(huì)有何貢獻(xiàn)、對(duì)警務(wù)工作有何推進(jìn)來入手,選準(zhǔn)自己的突破口,不斷學(xué)習(xí),改造自己的世界觀,從而提高個(gè)人的綜合素質(zhì)。本次學(xué)習(xí)因培訓(xùn)內(nèi)容豐富實(shí)用,授課教官精心授課,結(jié)合基層工作實(shí)際,學(xué)習(xí)了廉政紀(jì)律教育、情報(bào)信息的收集,治安和刑事案件辦理、法律法規(guī)知識(shí)、社區(qū)警務(wù)等,加強(qiáng)了警體技能的鍛煉,強(qiáng)化了自身業(yè)務(wù)技能,本人深刻地體會(huì)到平時(shí)對(duì)自我強(qiáng)化的重要性,只有加強(qiáng)自身的改造,彌補(bǔ)不足,做好表率,公正執(zhí)法,不徇私情;勤政廉潔,高效文明執(zhí)法,熱切為群眾排憂解難,辦實(shí)事、做好事,自覺遵守職業(yè)道德和紀(jì)律,嚴(yán)格要求自己,才能更好地開展工作。
    通過培訓(xùn),我找到了答案,那就是每個(gè)警察都在默默地兌現(xiàn)入警“誓詞”。是的,入警“誓詞”句句鏗鏘有力,字字?jǐn)S地有聲,只要始終牢記“誓言”,并將其作為我們行為的標(biāo)準(zhǔn),甘于吃苦,樂于奉獻(xiàn),警察隊(duì)伍一定會(huì)擁有永恒的精神支柱,擁有取之不盡、用之不絕的力量之源。
    出入境業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
    西安市公證處成立于1956年,是全國(guó)成立最早的幾個(gè)公證處之一。西安市公證處現(xiàn)在職人員110多人,其中有公證員資格的31名。仍在一線辦證的公證員25人,全部公證員中,高級(jí)公證員9名,中級(jí)公證員11名。公證員全部具有本科以上學(xué)歷,其中5人具有研究生學(xué)歷。西安市公證處現(xiàn)有四個(gè)業(yè)務(wù)部(太原稱科)及質(zhì)量監(jiān)督部、財(cái)務(wù)部和為返聘公證員專門設(shè)立的工作室。
    2xx年4月17日以來,使用了現(xiàn)位于5層近20xx平方米的辦公場(chǎng)所(另外在7層還有近1000平米)接待大廳共設(shè)置7個(gè)公證接待室,另設(shè)置了翻譯接待室,該窗口引入外部翻譯公司直接派出兩名工作人員接待咨詢并辦理業(yè)務(wù)。同時(shí)還有復(fù)印窗口、交費(fèi)財(cái)務(wù)窗口、公證書領(lǐng)取窗口。公證接待室均配備了相應(yīng)的軟硬件設(shè)施,包括拍照、電腦打印、復(fù)印、掃描、查驗(yàn)證件等功能齊備的一體化辦公設(shè)備,使公證員可以高效率的完成公證受理所需的全部工作。同時(shí),經(jīng)過對(duì)全國(guó)先進(jìn)公證處的學(xué)習(xí)考察,西安市公證處采用了廣東的非凡公證專用軟件。該系統(tǒng)集合掃描身份證、戶口簿等并根據(jù)身份信息自動(dòng)生成相應(yīng)的公證文書,大大提高公證辦理效率的同時(shí),實(shí)現(xiàn)無紙化辦公、網(wǎng)上審批等。以上措施,使公證員從大量的簡(jiǎn)單重復(fù)性的手工勞動(dòng)中解脫出來,從而將有限的精力投入到公證業(yè)務(wù)的鉆研與創(chuàng)新中來,這樣更加助力于公證事業(yè)的發(fā)展。在西安市公證處,公證員在受理公證事項(xiàng),并認(rèn)為符合出證條件時(shí),簽注出證意見后,得益于流水化的工作分工流程,公證材料就從公證員處轉(zhuǎn)出,公證員不必再操心公證書的制作、送達(dá)以及公證卷宗的歸檔。以上這些工作均由固定崗位上專人負(fù)責(zé)完成,這樣的分工相較于我處的工作模式提升了公證員的公信力,有利于樹立公證員的威信。
    西安市現(xiàn)有15家公證處,其中市區(qū)共8家,即省、市各一家,六個(gè)城區(qū)公證處各一家。公證處體制涵蓋自收自支、差額及全額三種形式。西安市現(xiàn)有常住人口800多萬,還有200多萬高校學(xué)生,加上流動(dòng)人口總?cè)丝谟?100多萬。西安市公證處年公證辦證量在7萬件左右,包括涉外公證3萬件。另外的4萬件公證里,強(qiáng)制執(zhí)行公證占到一半即約2萬件,其它普通民事類公證占到約2萬件。由于西安未劃分執(zhí)業(yè)轄區(qū),故西安公證機(jī)構(gòu)間通過自律公約避免不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。考慮到區(qū)級(jí)公證處的發(fā)展,同時(shí)結(jié)合具體執(zhí)法事項(xiàng)往往由區(qū)級(jí)行政機(jī)關(guān)具體負(fù)責(zé),市公證處主動(dòng)退出涉及協(xié)助政府部門的相關(guān)公證,比如相關(guān)執(zhí)法行為的保全證據(jù)公證等。除了偏遠(yuǎn)縣區(qū)的公證處沒有涉外資格,涉外類公證,強(qiáng)制執(zhí)行類公證西安市區(qū)的各公證處均可以辦理。
    西安市公證處年公證業(yè)務(wù)收入3500萬左右,強(qiáng)制執(zhí)行類公證收費(fèi)占比大約可以達(dá)到70%。其強(qiáng)制執(zhí)行公證主要是辦理銀行的公司類貸款業(yè)務(wù),另外二手房貸款合同也有所涉及,但一手房的按揭貸款基本不再辦理,主要是因?yàn)楣C收費(fèi)低且近年來房?jī)r(jià)不斷攀升,銀行認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)可控。關(guān)于民間自然人之間的借貸合同,由于之前的訴訟中,公證界就出借人資金來源的合法性審查標(biāo)準(zhǔn)上與法院發(fā)生了分歧,故考慮到風(fēng)險(xiǎn)可控程度與收益的費(fèi)效比,西安市公證處不辦理民間借貸公證。
    此行學(xué)習(xí)考察的另外一家公證處—西安市蓮湖區(qū)公證處,有12名執(zhí)業(yè)公證員,其中11名在編。蓮湖區(qū)公證處是西安市區(qū)級(jí)公證處里不論從收費(fèi)還是辦證量方面看,規(guī)模均是最大的。蓮湖區(qū)司法局為方便當(dāng)事人,將幫教社區(qū)矯正、法律援助和公證、司法鑒定及人民調(diào)解集合在一處,形成司法服務(wù)的“西安市蓮湖區(qū)公共法律服務(wù)中心”。蓮湖區(qū)公證處由人員自由組合形成共九個(gè)公證業(yè)務(wù)部,每個(gè)公證部團(tuán)隊(duì)分配,處里將業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)撥款至每個(gè)業(yè)務(wù)部,由業(yè)務(wù)部?jī)?nèi)的公證員及助理自行分配。其實(shí)就是形成了一種團(tuán)隊(duì)合作模式,在團(tuán)隊(duì)里大家合得來的人一起辦理業(yè)務(wù),形成協(xié)作關(guān)系。這里主要講一下其業(yè)務(wù)構(gòu)成。蓮湖區(qū)公證處年辦證量大概3萬件左右,同樣以強(qiáng)制執(zhí)行公證作為其主打業(yè)務(wù)。在年收入1000多萬中比例也大概達(dá)到70%。由于各個(gè)銀行一般由市級(jí)支行出面聯(lián)系公證處,所以通常情況下,同級(jí)的西安市公證處辦理了借款、擔(dān)保合同的強(qiáng)制執(zhí)行公證后,補(bǔ)充一下:當(dāng)?shù)劂y行通常要求由其指定的擔(dān)保公司出面來為借款人提供擔(dān)保,擔(dān)保公司提供擔(dān)保后,出于降低風(fēng)險(xiǎn)的考慮,會(huì)要求借款人提供反擔(dān)保。往往擔(dān)保公司位于各個(gè)市轄區(qū),出于方便,反擔(dān)保合同的公證擔(dān)保公司會(huì)向各個(gè)區(qū)里的公證處申請(qǐng)賦予強(qiáng)制執(zhí)行效力。這樣,市區(qū)兩級(jí)公證處實(shí)際上就同一貸款事項(xiàng),均辦理了相關(guān)強(qiáng)制執(zhí)行公證,均收取了相應(yīng)的公證費(fèi)。這也就不難理解西安市的公證量大的問題了。還有一個(gè)亮點(diǎn),西安市蓮湖區(qū)司法局正在出面幫助協(xié)調(diào)質(zhì)監(jiān)、食藥監(jiān)、工商局等單位,由公證處為他們執(zhí)法的`過程辦理保全證據(jù)公證。曾經(jīng)發(fā)生的行政執(zhí)法局與被執(zhí)法人的訴訟中,西安相關(guān)法院未采信執(zhí)法人員隨身記錄儀里記錄的內(nèi)容,但在對(duì)執(zhí)法過程辦理保全證據(jù)公證后,法院直接采信了執(zhí)法證據(jù),故現(xiàn)在西安執(zhí)法的行政機(jī)關(guān)下一步均有可能引入公證機(jī)構(gòu)保全執(zhí)法過程的公證模式。另外,西安交警部門在交通事故的證據(jù)保全、事故受傷人員醫(yī)藥費(fèi)的提存使用上也引入了公證。交警根據(jù)經(jīng)驗(yàn)估計(jì)相應(yīng)數(shù)額的醫(yī)藥費(fèi)由機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)祟A(yù)交給公證處,傷者使用上述款項(xiàng)時(shí),要有交警簽字的提款證明,再由公證處支付給傷者一方。這樣避免了交通事故雙方由于分歧耽誤傷者的救治。
    通過考察學(xué)習(xí),筆者認(rèn)為在以下方面值得太原公證行業(yè)借鑒。
    (一)我處目前的工作流程相比于西安的模式有很多可以改進(jìn)的地方。我處公證員從公證受理直到公證卷宗的歸檔,全部都要親自辦理。接待當(dāng)事人咨詢后,符合受理?xiàng)l件時(shí),首先需要指導(dǎo)當(dāng)事人填寫申請(qǐng)表,同時(shí)告知需要復(fù)印哪些證件,必要時(shí)隨同當(dāng)事人到我處大廳一起復(fù)印。計(jì)算公證費(fèi),如果是房產(chǎn)還要使用專門的評(píng)估電腦進(jìn)入評(píng)估系統(tǒng)評(píng)估。填寫收費(fèi)通知單通知當(dāng)事人交費(fèi)。由于大多數(shù)人都沒有辦理過公證,加上公證事項(xiàng)多,每種公證又差別很大,單就申請(qǐng)表就需要解釋很多。其次,又要告知當(dāng)事人如何填寫受理通知回執(zhí),第三,根據(jù)不同的公證事項(xiàng)打印告知書并將相關(guān)法律規(guī)定告知當(dāng)事人。第四,開始一問一答填寫談話筆錄。這一過程相當(dāng)費(fèi)時(shí)間,但程序合法是公證合法的前提,萬不敢省略。第五,這之后還需要在電腦系統(tǒng)里編號(hào),編完號(hào)還要親自起草、打印公證書,這一過程也同樣費(fèi)時(shí)間。打印好公證書之后,公證員還要填寫審批表并將公證材料統(tǒng)一親自交給審批公證員,等審批完畢之后,需要領(lǐng)取公證專用紙并登記,再打印并將打好的公證書裝訂好貼上公證書皮,再回到蓋章處蓋章。這樣,制作好的公證書通知當(dāng)事人領(lǐng)取,當(dāng)事人領(lǐng)取并簽收后。公證員還需要整理公證檔案,并將檔案移交檔案室。這其中需要公證員花費(fèi)大量的時(shí)間及精力,但實(shí)際上這些工作中有很大一部分是簡(jiǎn)單機(jī)械重復(fù)性的勞動(dòng)。人的精力是有限的,上述情況必然導(dǎo)致公證員無法保證在公證業(yè)務(wù)鉆研、業(yè)務(wù)開拓上投入相當(dāng)?shù)臅r(shí)間。這樣,從長(zhǎng)遠(yuǎn)看客觀上必然會(huì)影響公證處的發(fā)展。我處目前的工作模式,也無法調(diào)動(dòng)全處工作人員的工作積極性,無法做到人盡其用。西安市公證處使用了現(xiàn)代化的辦公設(shè)備,公證員接待咨詢符合受理?xiàng)l件時(shí),不需要出接待室,直接掃描所有證件、證明材料,形成電子檔案審批時(shí)用,同時(shí)復(fù)印出所需的材料。攝像頭給當(dāng)事人拍照后,設(shè)備讀取當(dāng)事人身份證時(shí)自動(dòng)將當(dāng)事人身份信息錄入系統(tǒng),當(dāng)事人的身份信息同時(shí)出現(xiàn)在了申請(qǐng)表,談話記錄等相關(guān)公證材料中無需手填,常見的公證事項(xiàng)自動(dòng)調(diào)取出告知、談話記錄等,點(diǎn)擊打印后,按順序打印出一套只需當(dāng)事人簽名的公證材料。例如,買賣房產(chǎn)的委托書及公證詞可以自動(dòng)生成。這時(shí)公證員將公證卷宗簽注電子出證意見后,無需奔波,審批公證員即可在遠(yuǎn)端看到公證材料進(jìn)行審批。到此為止,公證員的工作已經(jīng)基本結(jié)束,剩下的程序由流程化的其它崗位完成。出證窗口接到電腦系統(tǒng)通知,得知有公證事項(xiàng)被批準(zhǔn)出證后,點(diǎn)擊打印,打印并裝訂好,通知當(dāng)事人領(lǐng)取公證書。對(duì)比工作效率,西安一上午可以辦理八件委托公證,我們最多辦兩件。從管理上,建議將來實(shí)行業(yè)務(wù)辦理的現(xiàn)代化、流程化,相應(yīng)的崗位設(shè)立專職人員。公證書打印、出證、領(lǐng)取公證書、整理檔案均實(shí)行流程化管理,提高辦公效率的同時(shí),專業(yè)化分工還可以統(tǒng)一相關(guān)崗位工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),提高公證質(zhì)量。
    (二)關(guān)于公證審批。西安市公證處設(shè)立了專職審批崗位。據(jù)介紹,這樣統(tǒng)一了出證標(biāo)準(zhǔn),避免了“同案不同判”的尷尬,有利于樹立公證書的威信和使用效果。目前,我處實(shí)行的審批制度,由于審批人不同,每名審批人掌握的公證受理尺度不同,就會(huì)發(fā)生一個(gè)公證申請(qǐng)人在甲公證員處被拒絕受理的事項(xiàng),在乙公證員處卻被受理并出證。事情的結(jié)果就是給當(dāng)事人造成混亂,客觀上降低了公證行業(yè)整體的可信度,同時(shí)增加了管理的難度和被投訴的幾率。建議設(shè)立專門的審批崗位,由專人負(fù)責(zé),該審批人專職審批,不辦理公證。可以一人或幾人,遇上重大疑難公證事項(xiàng)再集體協(xié)商。
    (三)建議盡快引入公證專業(yè)軟件系統(tǒng)。這是可以短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)的,且使用專業(yè)軟件后,效果立竿見影??梢源蟠筇岣吖C辦理效率,減少差錯(cuò),縮短當(dāng)事人等待的時(shí)間,降低勞動(dòng)工作強(qiáng)度,節(jié)約人力成本,配合流程化改造同時(shí)進(jìn)行,將有限的人員調(diào)整到需要的崗位。
    出入境業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
    第一段:業(yè)務(wù)培訓(xùn)的重要性
    業(yè)務(wù)培訓(xùn)是每個(gè)公司為了提升員工的專業(yè)知識(shí)和技能而進(jìn)行的一項(xiàng)重要工作。作為一個(gè)新員工,我剛加入公司時(shí)也接受了一段時(shí)間的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過這段培訓(xùn),我深刻體會(huì)到了業(yè)務(wù)培訓(xùn)的重要性,它不僅對(duì)于個(gè)人的職業(yè)發(fā)展有著積極影響,還對(duì)公司及整個(gè)行業(yè)具有重要意義。
    第二段:培訓(xùn)內(nèi)容和方法
    業(yè)務(wù)培訓(xùn)的內(nèi)容豐富多樣,包括公司的產(chǎn)品知識(shí)、市場(chǎng)分析、銷售技巧等等。在培訓(xùn)過程中,我們通過專業(yè)的講師講解、實(shí)踐操作和案例分析等方式來學(xué)習(xí)這些內(nèi)容。這些培訓(xùn)方法使我能夠更好地理解和應(yīng)用所學(xué)知識(shí),提高了我在工作中的實(shí)際操作能力。
    第三段:培訓(xùn)的收獲
    通過這段業(yè)務(wù)培訓(xùn),我獲得了很多寶貴的知識(shí)和技能。首先,我對(duì)公司的產(chǎn)品有了更深入的了解,包括產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)以及應(yīng)用范圍等。這使得我能夠更好地向客戶推介公司的產(chǎn)品,提高了銷售業(yè)績(jī)。其次,我學(xué)會(huì)了如何進(jìn)行市場(chǎng)分析和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析,在面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中能夠更好地制定銷售策略。最后,我學(xué)到了一些有效的銷售技巧,如溝通技巧、談判技巧和客戶關(guān)系管理等,這些技巧對(duì)于我與客戶的互動(dòng)起到了很大的幫助。
    第四段:培訓(xùn)的改進(jìn)建議
    雖然這段業(yè)務(wù)培訓(xùn)給我?guī)砹撕艽蟮氖斋@,但我還是希望能夠提出一些建設(shè)性的改進(jìn)建議。首先,培訓(xùn)內(nèi)容可以更貼合實(shí)際工作,更加注重實(shí)踐操作和案例分析,使學(xué)員更容易理解和應(yīng)用所學(xué)知識(shí)。其次,培訓(xùn)時(shí)間可以更加靈活,可以安排線上學(xué)習(xí)和線下實(shí)踐相結(jié)合的方式,以便員工能夠更好地調(diào)整工作和學(xué)習(xí)的時(shí)間安排。最后,培訓(xùn)可以注重培養(yǎng)員工的創(chuàng)新思維和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,以適應(yīng)快速變化的市場(chǎng)環(huán)境。
    第五段:對(duì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的感悟
    通過這段業(yè)務(wù)培訓(xùn)的學(xué)習(xí),我深刻體會(huì)到了學(xué)習(xí)的重要性。只有不斷學(xué)習(xí),不斷提升自己的知識(shí)和技能,才能在職場(chǎng)中立于不敗之地。同時(shí),這段培訓(xùn)也讓我意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)能夠相互幫助、共同成長(zhǎng)。我相信只有通過不斷學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作,我們才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中取得優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)個(gè)人的職業(yè)發(fā)展和公司的業(yè)務(wù)目標(biāo)。
    總結(jié):
    通過上述的分析和體會(huì),我對(duì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)有了更加全面的認(rèn)識(shí)。業(yè)務(wù)培訓(xùn)是提高員工工作能力的重要途徑,通過合理的培訓(xùn)內(nèi)容和方法,可以幫助員工獲得更多的知識(shí)和技能。同時(shí),我們也應(yīng)該不斷提出改進(jìn)建議,使培訓(xùn)更加符合實(shí)際需求。只有通過不斷學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作,我們才能在職場(chǎng)中不斷成長(zhǎng)和取得成功。因此,我們應(yīng)該珍惜每一次機(jī)會(huì)參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),并將所學(xué)知識(shí)和技能應(yīng)用到實(shí)際工作中去,不斷提高自己的專業(yè)水平。
    出入境業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
    20xx年7月我們一行50人的地稅系統(tǒng)干部來到了美麗的渤海之濱避暑勝地的北戴河,開始了為期二周的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)生活。我們認(rèn)真聆聽了有關(guān)專家學(xué)者教授和國(guó)家稅務(wù)總局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)當(dāng)前稅務(wù)工作的精彩解讀和宏觀分析,豐富了知識(shí),拓寬了視野,交流了經(jīng)驗(yàn),更新了理念,勢(shì)必對(duì)今后的進(jìn)一步做好稅收工作產(chǎn)生積極影響。
    在為期二周的學(xué)習(xí)考察中,作為其中的一員我能在學(xué)習(xí)中同其他學(xué)員團(tuán)結(jié)共處,互相幫助,嚴(yán)格遵守培訓(xùn)中心的各項(xiàng)規(guī)章制度,能積極參加培訓(xùn)中心和學(xué)習(xí)班組織的各項(xiàng)文化體育活動(dòng),認(rèn)真參加討論,積極同其他學(xué)員交流。本次學(xué)習(xí)培訓(xùn)邀請(qǐng)了國(guó)家稅務(wù)總局、燕山大學(xué)等專家學(xué)者教授授課,他們采用課件或口頭授課,他們思維敏捷,智慧高超,基本不用報(bào)告,給大家留下了非常深刻的印象和感動(dòng)。期間我們主要學(xué)習(xí)了稅收熱點(diǎn)與稅制改革、稅源專業(yè)化管理工作背景與主要內(nèi)容、建筑、房地產(chǎn)企業(yè)評(píng)估案例講解、立德與立威—解讀黃巖島之爭(zhēng)、學(xué)習(xí)雷鋒,踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀、輝煌90年,行業(yè)納稅評(píng)估指標(biāo)體系、納稅評(píng)估案例及約談方法與技巧、納稅評(píng)估等理制度及操作流程,期間還在周邊等地進(jìn)行了參觀考察,學(xué)習(xí)緊張而豐富收效明確。
    提升學(xué)習(xí)意識(shí)。專家學(xué)者教授豐富的知識(shí)面,渾厚的文化素養(yǎng)和大家風(fēng)范是留給學(xué)員的第一印象,他們都從不同的角度和視野強(qiáng)調(diào)了學(xué)習(xí)的'重要性,學(xué)習(xí)是無止境的,必須樹立終身學(xué)習(xí)的理念,培養(yǎng)自己的學(xué)習(xí)意識(shí)和習(xí)慣。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)可以充實(shí)豐富自己,提高認(rèn)識(shí),武裝頭腦,括寬思路,視野和工作生活的境界。不斷提高個(gè)人的素質(zhì)和能力,從而進(jìn)一步激發(fā)做好各項(xiàng)工作的熱情和動(dòng)能,做一個(gè)工作主治和服務(wù)社會(huì)的強(qiáng)者。通過全面深入的學(xué)習(xí),豐富和了解了一些政策法規(guī),查辦案件的方法技能等。增長(zhǎng)了見識(shí),擴(kuò)寬了視野,而且認(rèn)識(shí)了自身的差距和不足,尤其有幸聆聽了領(lǐng)導(dǎo)專家站在國(guó)內(nèi)和國(guó)際兩個(gè)大局的高度,從宏觀上對(duì)當(dāng)前各項(xiàng)工作和形勢(shì)進(jìn)行寬范圍、大縱課,多側(cè)面和廣角度分析,透徹深刻,淺顯生動(dòng),讓我們耳目一新,進(jìn)一步樹立了做好納稅評(píng)估工作的信心和期望。學(xué)習(xí)期間我們課堂互動(dòng),交流討論工作經(jīng)驗(yàn)做法,探討了工作方法技巧等,受益匪淺。更新工作思路理念,積極轉(zhuǎn)變思想觀念,更要樹立大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。
    學(xué)習(xí)的最終目的就是為了更好的促進(jìn)工作,要把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為推動(dòng)工作的動(dòng)力,要用實(shí)踐來提高自身的能力和水平,因此要結(jié)合工作實(shí)際,按照總體部署和要求,緊緊圍繞稅收中心工作,采取更加有力的措施,以飽滿的工作熱情,完成好稅收各項(xiàng)工作任務(wù)。
    出入境業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
    隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及社會(huì)的進(jìn)步,培訓(xùn)行業(yè)逐漸興起。作為培訓(xùn)行業(yè)從業(yè)人員,我深刻感受到了其中的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。在一些機(jī)會(huì)的指引下,我逐漸培養(yǎng)起了自己的業(yè)務(wù)能力和心得體會(huì)。接下來,我將分享一些在培訓(xùn)業(yè)務(wù)中的心得和體會(huì)。
    第二段:注意人文關(guān)懷
    在進(jìn)行培訓(xùn)業(yè)務(wù)的過程中,我們都需要注意到人文關(guān)懷這一點(diǎn)。首先,我們要了解不同的學(xué)員,因?yàn)椴煌娜诵枰煌呐嘤?xùn)方法和方式。我們要根據(jù)學(xué)員的情況和需要,在不同時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn),為學(xué)員提供最好的培訓(xùn)體驗(yàn)。其次,我們要了解學(xué)員的過去和目標(biāo),并為學(xué)員提供指導(dǎo)和建議,以幫助他們實(shí)現(xiàn)他們的目標(biāo)。這樣可以增強(qiáng)學(xué)員的信心和積極性,使他們更好地學(xué)習(xí)。
    第三段:注重溝通
    在進(jìn)行培訓(xùn)業(yè)務(wù)時(shí),注重與客戶之間的有效溝通非常重要。從聆聽客戶的需求、制定培訓(xùn)方案到完成培訓(xùn)項(xiàng)目,溝通是使整個(gè)過程順利進(jìn)行的關(guān)鍵。我們需要使用清晰和有效的語言來與客戶交流,并時(shí)常與客戶保持聯(lián)系,以便及時(shí)了解客戶的反饋和需求。如果在培訓(xùn)過程中,發(fā)生了一些問題或需要調(diào)整,我們應(yīng)及時(shí)向客戶報(bào)告,并共同找到解決問題的方法。
    第四段:不斷提升學(xué)習(xí)能力
    作為一名培訓(xùn)人員,我們需要了解不同領(lǐng)域的學(xué)習(xí)資源,并不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)。同時(shí),我們也需要不斷提升自己的培訓(xùn)技能,以更好地服務(wù)于客戶。因此,我們可以參加各種培訓(xùn)班、工作坊、學(xué)術(shù)研討會(huì)等相關(guān)活動(dòng),通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提高自己的技能、水平和專業(yè)知識(shí)。
    第五段:堅(jiān)持專業(yè)和誠(chéng)信
    在進(jìn)行培訓(xùn)業(yè)務(wù)時(shí),我們需要堅(jiān)持專業(yè)和誠(chéng)信。專業(yè)是指我們需要了解專業(yè)的知識(shí),熟悉業(yè)務(wù)流程,具有相關(guān)的技能和背景,并能夠?yàn)榭蛻籼峁﹥?yōu)質(zhì)和高效的培訓(xùn)服務(wù)。誠(chéng)信則是指我們需要遵守行業(yè)規(guī)范、法律法規(guī)和道德準(zhǔn)則,并尊重客戶的知情權(quán)、選擇權(quán)和利益權(quán)。如果我們能夠堅(jiān)持專業(yè)和誠(chéng)信,就能夠贏取客戶的信任和尊重。
    結(jié)尾:
    通過上述幾點(diǎn),我深切體會(huì)到在培訓(xùn)業(yè)務(wù)中,需要注重人文關(guān)懷、溝通能力、學(xué)習(xí)能力、專業(yè)和誠(chéng)信等方面。只有不斷地錘煉自己的業(yè)務(wù)能力和提高服務(wù)質(zhì)量,才能不斷進(jìn)步和發(fā)展。我相信,只要我們不斷努力,運(yùn)用好自己的能力,就能夠成為一名優(yōu)秀的培訓(xùn)專家。