行政工作的年度計(jì)劃（模板23篇）

    計(jì)劃可以幫助我們規(guī)避可能遇到的困難和挑戰(zhàn)，提前做好準(zhǔn)備。我們可以借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和成功方法來(lái)制定計(jì)劃。一起來(lái)看看這些計(jì)劃范文，或許能夠給我們提供一些新的思路和方法。
    行政工作的年度計(jì)劃篇一
    1、加快政府職能依法轉(zhuǎn)變步伐。進(jìn)一步理順部門(mén)職能，規(guī)范行政權(quán)力運(yùn)行，推動(dòng)政府職能轉(zhuǎn)變。(此項(xiàng)工作由市編辦、市政府法制辦負(fù)責(zé))。
    2、理順市與市政府各部門(mén)的行政管理體制。做好市與各部門(mén)間職權(quán)劃分落實(shí)工作，科學(xué)合理劃定職權(quán)，并監(jiān)督落實(shí)。(此項(xiàng)工作由市編辦、市政府法制辦牽頭)。
    3、進(jìn)一步深化行政管理方式改革。深化行政許可方式的創(chuàng)新，推行限時(shí)并聯(lián)審批，對(duì)行政許可的前置要件和審批環(huán)節(jié)依法進(jìn)行監(jiān)督，構(gòu)建名副其實(shí)的“一站式”審批服務(wù)體系(此項(xiàng)工作由市監(jiān)察局、市編辦、市行政服務(wù)中心、市政府法制辦牽頭，相關(guān)部門(mén)參與)。加快電子政務(wù)建設(shè)進(jìn)程，進(jìn)一步完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);加快推進(jìn)行政審批網(wǎng)上辦理和政務(wù)信息網(wǎng)上公開(kāi)，提高政府公共服務(wù)能力;加大電子政務(wù)資源整合力度，完善政府網(wǎng)站建設(shè)，逐步實(shí)現(xiàn)資源共享，提高政府部門(mén)協(xié)同辦公能力和工作效率(此項(xiàng)工作由市政府辦公室、市監(jiān)察局負(fù)責(zé))。
    4、充分發(fā)揮政府的社會(huì)公共管理和公共服務(wù)職能。進(jìn)一步完善統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)、分級(jí)負(fù)責(zé)的公共安全預(yù)警和應(yīng)急機(jī)制，提高政府應(yīng)對(duì)各種突發(fā)公共事件和風(fēng)險(xiǎn)的能力;(此項(xiàng)工作由市政府辦公室、市安監(jiān)局牽頭，相關(guān)部門(mén)參與)。完善優(yōu)撫保障制度，提高優(yōu)撫保障水平;強(qiáng)化公共服務(wù)職能，提供更多的利民惠民的公共產(chǎn)品，努力使全市人民學(xué)有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居、弱有所保，推動(dòng)和諧尚志建設(shè)(此項(xiàng)工作由市教育局、市勞動(dòng)和社會(huì)保障局、市衛(wèi)生局、市房產(chǎn)住宅局、市民政局等部門(mén)負(fù)責(zé))。
    5、完善依法行政財(cái)政保障機(jī)制建設(shè)。進(jìn)一步加大財(cái)政轉(zhuǎn)移支付力度，認(rèn)真執(zhí)行“收支兩條線”制度和“繳罰分離”制度，市政府所屬所有行政執(zhí)法單位的罰款必須到市財(cái)政局指定的銀行繳納，嚴(yán)格禁止罰款單位私自收繳罰款的違法行為;做好行政事業(yè)性收費(fèi)清理和規(guī)范工作，所有收費(fèi)單位必須到物價(jià)部門(mén)辦理收費(fèi)許可證后，方可收費(fèi)，并應(yīng)嚴(yán)格按照收費(fèi)許可證上的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi);加大項(xiàng)目支出績(jī)效評(píng)價(jià)、參與式預(yù)算、財(cái)政國(guó)庫(kù)集中支付等財(cái)政管理制度改革力度，提高財(cái)政資金使用效率(此項(xiàng)工作由市財(cái)政局、市物價(jià)局負(fù)責(zé)，相關(guān)部門(mén)配合)。
    6、發(fā)揮多元化的社會(huì)保障體系整體效用。落實(shí)城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)等社會(huì)保險(xiǎn)基金監(jiān)管制度，大力推進(jìn)職工社會(huì)保險(xiǎn)工作進(jìn)程(此項(xiàng)工作由市勞動(dòng)和社會(huì)保障局負(fù)責(zé))。加大城市居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)和最低生活保障等制度落實(shí)力度，健全最低生活保障制度動(dòng)態(tài)管理機(jī)制;探索建立農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)制度和農(nóng)村特困群眾社會(huì)救助制度(此項(xiàng)工作由市勞動(dòng)和社會(huì)保障局、市民政局負(fù)責(zé))。完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，提高農(nóng)村醫(yī)療保障水平;完善公共衛(wèi)生應(yīng)急機(jī)制，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)性公共衛(wèi)生事件能力(市衛(wèi)生局負(fù)責(zé))。建立健全食品藥品監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制，全面提高科學(xué)監(jiān)管能力，確保公眾飲食用藥安全(此項(xiàng)工作由市食品藥品監(jiān)督管理局負(fù)責(zé))。建立健全住房保障制度，完善和諧拆遷配套政策措施(此項(xiàng)工作由市房產(chǎn)住宅局負(fù)責(zé))。
    7、切實(shí)履行行政決策公開(kāi)程序。進(jìn)一步完善政府重大行政決策規(guī)則，健全行政決策程序，完善專家?guī)旖ㄔO(shè)，形成公眾參與、專家論證和政府決定相結(jié)合的行政決策機(jī)制;建立重大行政決策合法性審查制度，確保行政決策的科學(xué)性、民主性和合法性(此項(xiàng)工作由市政府辦公室、市政府法制辦牽頭，相關(guān)部門(mén)配合)。
    8、認(rèn)真執(zhí)行決策跟蹤反饋和責(zé)任追究制度。進(jìn)一步完善對(duì)決策執(zhí)行情況的定期跟蹤反饋制度;建立健全重大行政決策實(shí)施后評(píng)價(jià)和行政決策責(zé)任追究制度，實(shí)現(xiàn)決策權(quán)和決策責(zé)任相統(tǒng)一(此項(xiàng)工作由市監(jiān)察局、市政府辦公室負(fù)責(zé))。
    9、加強(qiáng)政府規(guī)范性文件規(guī)范管理工作。依據(jù)《黑龍江省規(guī)范性文件制定和備案規(guī)定》，凡是以市政府、市政府辦公室的名義制發(fā)的下行文件，制發(fā)之前必須經(jīng)過(guò)政府法制機(jī)構(gòu)對(duì)文件性質(zhì)進(jìn)行認(rèn)定，經(jīng)認(rèn)定屬于規(guī)范性文件的，起草部門(mén)要把該文件的起草說(shuō)明(起草說(shuō)明的內(nèi)容包括：制定該文件的必要性和可行性;所依據(jù)的法律、法規(guī)、規(guī)章和相關(guān)政策以及上級(jí)機(jī)關(guān)有關(guān)文件;擬解決的主要問(wèn)題以及采取的主要措施;文件內(nèi)容涉及多個(gè)部門(mén)而部門(mén)之間又有分歧的，分歧意見(jiàn)的協(xié)調(diào)處理情況和其他需要說(shuō)明的問(wèn)題等四個(gè)方面)連同文件草案的電子版一并報(bào)市政府法制辦，由市政府法制辦對(duì)文件草案進(jìn)行合法性審查，審查修改后再按程序報(bào)領(lǐng)導(dǎo)簽批或是市政府常務(wù)會(huì)議審議通過(guò)。規(guī)范性文件正式發(fā)布后15天內(nèi)由市政府辦公室按要求上報(bào)xx市人民政府備案。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府、市政府各委辦局及本市行政區(qū)域內(nèi)其他行政執(zhí)法單位制定的規(guī)范性文件，制發(fā)之前也要經(jīng)過(guò)本單位法制機(jī)構(gòu)或法制工作人員的合法性審核，制發(fā)后15天內(nèi)依法上報(bào)市人民政府備案。市政府法制機(jī)構(gòu)依法代表市政府負(fù)責(zé)全市規(guī)范性文件備案工作的監(jiān)督和指導(dǎo)。規(guī)范性文件備案工作納入市政府行政執(zhí)法責(zé)任制目標(biāo)考評(píng)和市委、市政府對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位的績(jī)效考評(píng)總體目標(biāo)。(此項(xiàng)工作由市政府辦公室、市政府法制辦牽頭，相關(guān)部門(mén)參與)。
    10、完成行政執(zhí)法主體資格的確認(rèn)工作。進(jìn)一步開(kāi)展行政執(zhí)法主體資格確認(rèn)工作，完成對(duì)本級(jí)行政執(zhí)法主體及其行政執(zhí)法權(quán)限進(jìn)行審查、清理、確認(rèn)工作，并向社會(huì)公告;認(rèn)真執(zhí)行行政執(zhí)法人員資格認(rèn)證和持證執(zhí)法制度，完成行政執(zhí)法人員證件換發(fā)工作(此項(xiàng)工作由市政府法制辦牽頭，各行政執(zhí)法單位參與)。
    11、進(jìn)一步探索城市管理領(lǐng)域相對(duì)集中行政處罰權(quán)和行政機(jī)關(guān)內(nèi)部綜合執(zhí)法工作。學(xué)習(xí)外地經(jīng)驗(yàn)做法，結(jié)合我市實(shí)際，進(jìn)一步推進(jìn)行政機(jī)關(guān)一個(gè)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一對(duì)外行使行政處罰權(quán)工作(此項(xiàng)工作由市編辦、市政府法制辦牽頭，相關(guān)部門(mén)參與)。
    12、認(rèn)真執(zhí)行行政處罰和行政許可相關(guān)配套制度。認(rèn)真執(zhí)行行政處罰調(diào)查取證與審核決定分離、重大行政處罰由案件合議委員會(huì)集體討論決定、罰款決定和罰款收繳分離等制度;健全并落實(shí)行政許可受理、審查、決定、實(shí)施行政許可特別程序和對(duì)被許可人實(shí)施行政許可情況的監(jiān)督檢查制度(此項(xiàng)工作由市政府法制辦、市財(cái)政局牽頭，各具有行政執(zhí)法權(quán)部門(mén)參與)。
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    行政工作的年度計(jì)劃篇二
    （一）結(jié)合20x年工作的失誤，立足公司的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀與發(fā)展，突出提升管理的重點(diǎn)。
    （二）完成部門(mén)人員配備，完善部門(mén)組織職能，集中管理，統(tǒng)籌安排，責(zé)任明確。
    政工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部門(mén)配合共同做好的工作項(xiàng)目較多，因此，需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門(mén)提供支持與配合的程度如何，都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政部在制定年度目標(biāo)后，在完成過(guò)程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)予以協(xié)助。此工作目標(biāo)僅為行政部20x年度全年工作的基本文件，而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期工程，針對(duì)每項(xiàng)工作行政部都將制訂與目標(biāo)相配套的詳細(xì)工作方案。如遇公司對(duì)本部門(mén)目標(biāo)的調(diào)整，行政部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作。同樣，每個(gè)目標(biāo)項(xiàng)目實(shí)施的具體方案、計(jì)劃、制度、表單等，也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落實(shí)。
    （一）完善制度體系流程。
    （二）完善品質(zhì)績(jī)效考核推動(dòng)品質(zhì)改善，減少客訴和降低返修率。
    （三）充分利用資源，節(jié)能降耗，注重實(shí)效，提高各部門(mén)工作質(zhì)量要求。
    （四）圓滿完成本部門(mén)年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。
    行政部是后勤保障和服務(wù)的部門(mén)，在做好工作的同時(shí)，我們將有計(jì)劃的對(duì)行政部員工進(jìn)行思想、工作作風(fēng)、工作標(biāo)準(zhǔn)和溝通能力上的培訓(xùn)并不定期進(jìn)行考核，然而，要做好行政工作，靠行政部本身完成是有難度的，因此，部門(mén)之間的協(xié)助和支持是行政部完成工作的有力保障，也是完成公司任務(wù)的有力途徑。
    行政工作的年度計(jì)劃篇三
    以黨的xx大和xx屆xx全會(huì)精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞市委、市政府中心工作，深入貫徹“抓質(zhì)量，保安全，促發(fā)展，強(qiáng)質(zhì)監(jiān)”工作方針，完善制度體系，開(kāi)展法制宣傳教育，嚴(yán)格公正執(zhí)法，強(qiáng)化法制監(jiān)督，努力提高各級(jí)質(zhì)監(jiān)部門(mén)的依法行政意識(shí)和水平，牢固樹(shù)立全市系統(tǒng)剛正廉明的依法行政形象，促進(jìn)法治質(zhì)監(jiān)建設(shè)再上新臺(tái)階。
    (一)健全推進(jìn)依法行政的領(lǐng)導(dǎo)體制和機(jī)制。
    各縣(區(qū))局要建立由主要負(fù)責(zé)人牽頭的依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)本單位推進(jìn)依法行政工作。局領(lǐng)導(dǎo)班子每年至少聽(tīng)取1次依法行政工作匯報(bào)，及時(shí)解決依法行政中存在的突出問(wèn)題，研究部署本單位依法行政的任務(wù)和措施。
    強(qiáng)化行政首長(zhǎng)作為推進(jìn)依法行政第一職責(zé)人的職責(zé)。行政首長(zhǎng)要對(duì)本單位依法行政工作負(fù)總責(zé)，對(duì)依法行政工作應(yīng)親自部署、親自督促指導(dǎo)、親自檢查落實(shí)，將依法行政工作納入本單位目標(biāo)考核，將考核結(jié)果作為本單位綜合考核評(píng)價(jià)的重要資料。每年要將本單位依法行政狀況書(shū)面向市局報(bào)告。
    堅(jiān)持依法科學(xué)民主決策。各級(jí)質(zhì)監(jiān)部門(mén)要進(jìn)一步加強(qiáng)行政決策程序建設(shè)，根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)法治政府建設(shè)的意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔20xx〕33號(hào))和《河南省人民政府貫徹國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)法治政府建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》(豫政〔20xx〕62號(hào))，結(jié)合實(shí)際，建立健全重大事項(xiàng)決策規(guī)則，堅(jiān)持把公眾參與、專家論證、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、合法性審查和群眾討論決定作為重大決策的必備程序。
    (二)強(qiáng)化質(zhì)監(jiān)法律知識(shí)培訓(xùn)。
    建立領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法制度。每年領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部集中學(xué)習(xí)法律知識(shí)或?qū)ｎ}研究依法行政工作不得少于4次，要制定年度學(xué)法學(xué)習(xí)計(jì)劃，保證計(jì)劃落實(shí)。
    建立法律知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度。對(duì)各級(jí)質(zhì)監(jiān)行政機(jī)關(guān)、執(zhí)法部門(mén)、檢驗(yàn)檢測(cè)技術(shù)機(jī)構(gòu)要制訂切合實(shí)際的學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度，有計(jì)劃組織開(kāi)展通用法律知識(shí)培訓(xùn)、專門(mén)法律知識(shí)輪訓(xùn)和新法律法規(guī)專題培訓(xùn)。加大法制研究力度，加強(qiáng)與復(fù)議機(jī)關(guān)、審判機(jī)關(guān)的溝通協(xié)作和與外地市的交流，以法治質(zhì)監(jiān)建設(shè)疑難問(wèn)題和行政應(yīng)訴知識(shí)為資料，以法制骨干為對(duì)象組織實(shí)務(wù)研討與培訓(xùn)。
    (三)做好規(guī)范性文件的合法性審查和清理工作。
    做好規(guī)范性文件的合法性審查和清理工作。以合法性和合理性為原則，加強(qiáng)質(zhì)監(jiān)規(guī)范性文件的起草、審查、決定和公布工作，要嚴(yán)格落實(shí)規(guī)范性文件的報(bào)送備案制度和統(tǒng)計(jì)制度，及時(shí)向政府法制部門(mén)備案，并予以公布，適時(shí)組織規(guī)范性文件清理，確保規(guī)范性文件審查率、備案率、合法率達(dá)100%。
    (四)深化行政審批制度改革。
    按照中央關(guān)于簡(jiǎn)政放權(quán)，深化行政審批制度改革的要求，進(jìn)一步清理行政審批項(xiàng)目，對(duì)涉及行政許可的規(guī)章和規(guī)范性文件進(jìn)行再清理。重點(diǎn)是對(duì)違法設(shè)定許可、變相設(shè)定許可、增設(shè)許可條件的文件進(jìn)行清理，對(duì)直接面向基層、量大面廣或由基層質(zhì)監(jiān)部門(mén)管理更便捷有效的職責(zé)事項(xiàng)及時(shí)下放，對(duì)省局取消、下放、調(diào)整的行政審批項(xiàng)目認(rèn)真落實(shí)。
    繼續(xù)推進(jìn)以規(guī)范化、制度化、科學(xué)化為重點(diǎn)的行政許可制度改革。要嚴(yán)格按照法定要求實(shí)施行政許可，嚴(yán)格規(guī)范各類審批主體，進(jìn)一步清理行政許可項(xiàng)目，合理下放行政許可權(quán)限，適時(shí)更新網(wǎng)上行政許可公示信息，優(yōu)化行政許可流程，規(guī)范行政許可程序，推動(dòng)網(wǎng)上受理取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，切實(shí)提高審批效率。
    (五)嚴(yán)格行政處罰案件審理。
    結(jié)合行政執(zhí)法實(shí)踐，進(jìn)一步完善行政處罰裁量標(biāo)準(zhǔn)。充分利用案審會(huì)工作平臺(tái)，加強(qiáng)與稽查機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)的溝通交流，深入研究行政執(zhí)法中的復(fù)雜法律和業(yè)務(wù)問(wèn)題，不斷在重大問(wèn)題上協(xié)調(diào)一致，力爭(zhēng)行政處罰案件合法合理，推進(jìn)全市系統(tǒng)嚴(yán)格規(guī)范公正禮貌執(zhí)法。
    (六)認(rèn)真做好行政復(fù)議和行政應(yīng)訴工作。
    健全行政復(fù)議機(jī)構(gòu)，規(guī)范行政復(fù)議行為，提高復(fù)議案件的辦理質(zhì)量。依法辦理行政復(fù)議案件，組織行政應(yīng)訴。及時(shí)受理，公正辦理行政復(fù)議案件，保護(hù)公民、法人、其他組織合法權(quán)益，保障和監(jiān)督下級(jí)部門(mén)依法行政，樹(shù)立質(zhì)監(jiān)部門(mén)公正廉明的良好形象。承辦不服行政復(fù)議決定的行政應(yīng)訴事宜，參與辦理其他針對(duì)本單位的行政訴訟、行政復(fù)議應(yīng)訴答復(fù)工作，及時(shí)為相關(guān)機(jī)構(gòu)帶給法律咨詢服務(wù)。加強(qiáng)行政復(fù)議、行政應(yīng)訴的統(tǒng)計(jì)分析研究，針對(duì)復(fù)議訴訟中暴露的突出問(wèn)題、熱點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)采取預(yù)警措施，引導(dǎo)全市系統(tǒng)依法行政。
    (七)強(qiáng)化行政執(zhí)法監(jiān)督。
    繼續(xù)組織行政處罰、行政許可、行政復(fù)議案卷評(píng)查和其他專項(xiàng)檢查活動(dòng)，并將行政處罰、行政許可等具體行政行為，規(guī)范性文件制定等抽象行政行為，行政復(fù)議、行政賠償、行政應(yīng)訴等行政救濟(jì)行為的合法性，以及普法教育、法制研究工作的成效等納入對(duì)市局的監(jiān)督范圍，落實(shí)法律職責(zé)，透過(guò)行政執(zhí)法監(jiān)督促進(jìn)法治質(zhì)監(jiān)建設(shè)。
    制定《行政應(yīng)訴規(guī)則》和《行政案卷管理辦法》，提高應(yīng)訴效能，規(guī)范案卷管理。完善政府信息公開(kāi)、產(chǎn)品質(zhì)量申訴、行政應(yīng)訴、執(zhí)法監(jiān)督等方面的工作制度，規(guī)范程序，落實(shí)職責(zé)，確保正確高效履行職責(zé)。
    (八)深入開(kāi)展普法宣傳。
    用心開(kāi)展多種形式的法制宣傳，營(yíng)造良好法制宣傳輿論氛圍。要充分利用“質(zhì)量月”、“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日、“12.4”法制宣傳日等宣傳活動(dòng)，充分利用電視、廣播、報(bào)刊、互聯(lián)網(wǎng)等多種載體，開(kāi)展各類主題宣傳教育。并根據(jù)工作特點(diǎn)開(kāi)展質(zhì)監(jiān)法制進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)單位活動(dòng)，提高全社會(huì)的質(zhì)監(jiān)法制意識(shí)，營(yíng)造學(xué)法、知法、守法的局面。
    (九)重視質(zhì)監(jiān)法制理論和實(shí)務(wù)研究。
    充分發(fā)揮法制機(jī)構(gòu)和質(zhì)監(jiān)法法律專家?guī)斐蓡T的作用，收集、研究全市系統(tǒng)行政復(fù)議、行政訴訟典型案例，加強(qiáng)與司法機(jī)關(guān)、政府法制部門(mén)的溝通協(xié)作，有針對(duì)性地組織對(duì)法治質(zhì)監(jiān)建設(shè)的理論和實(shí)踐問(wèn)題的專題研討，及時(shí)提出運(yùn)用法律手段解決問(wèn)題的對(duì)策推薦，引導(dǎo)和保障全市系統(tǒng)依法行政。
    (一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心部署。各單位要充分認(rèn)識(shí)依法行政工作對(duì)全面推進(jìn)法治質(zhì)監(jiān)建設(shè)的重要性，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)合工作實(shí)際，研究制定本單位依法行政工作計(jì)劃，明確分工，職責(zé)到人，做到工作有部署、有檢查。
    (二)完善制度，強(qiáng)化保障。各單位要建立健全依法行政各項(xiàng)工作制度，推進(jìn)工作制度化、規(guī)范化、常態(tài)化;要加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)保障，安排和落實(shí)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，保證依法行政工作正常開(kāi)展。
    (三)嚴(yán)格考核，確保實(shí)效。各單位要將依法行政工作納入年度目標(biāo)管理體系，切實(shí)加強(qiáng)檢查和監(jiān)督，保障依法行政工作取得實(shí)效，進(jìn)一步推動(dòng)全市系統(tǒng)依法行政工作的深入開(kāi)展。
    行政工作的年度計(jì)劃篇四
    為了配合銷售部完成20xx年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，立足本部門(mén)的基本工作職能以及以往工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)20xx年行政人事部的各項(xiàng)工作進(jìn)行如下設(shè)計(jì)和規(guī)劃。希望通過(guò)這些有計(jì)劃的工作能夠進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé)，保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有組織架構(gòu)中進(jìn)行。
    完成公司各個(gè)職位的工作分析，為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供依據(jù)。建立及時(shí)有效的績(jī)效考核制度與機(jī)制并與薪資掛鉤，建立內(nèi)部升遷制度，培養(yǎng)員工主人翁精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力等等。從而提高以行政人事管理為核心的公司整體管理水平，通過(guò)行政人事部計(jì)劃、執(zhí)行、落實(shí)、監(jiān)督、修正工作，帶動(dòng)各個(gè)職能部門(mén)的規(guī)范有效工作。
    1、員工基礎(chǔ)信息、檔案等資料缺失和不規(guī)范。員工檔案、勞動(dòng)合同等不完整。
    2、招聘工作，“招人難，留人難”直接影響正常的運(yùn)營(yíng)工作。
    3、員工在職期間異動(dòng)工作不規(guī)范，如入職、離職、調(diào)動(dòng)等本部門(mén)沒(méi)有完全把控。
    4、培訓(xùn)工作，沒(méi)有計(jì)劃性和系統(tǒng)的組織監(jiān)督。
    5、考核工作，還沒(méi)有形成考核循環(huán)管理，不能反映員工工作表現(xiàn)。
    6、薪酬管理工作，目前薪酬制度還不健全和完善，缺少員工薪資管理的依據(jù)。
    7、還沒(méi)建立內(nèi)部縱向橫向溝通機(jī)制從而難以逐步形成固有的企業(yè)文化，不能控制員工流動(dòng)率及勞資關(guān)系、糾紛處理。
    8、公司人力資源調(diào)配不夠，員工工作單一積極性不能調(diào)動(dòng)。
    20xx年是公司快速發(fā)展壯大的一年，人力需求迅速增加，主要體現(xiàn)在公司業(yè)務(wù)量上升，所需人員進(jìn)一步增加。而明年項(xiàng)目的啟動(dòng)無(wú)論在原有經(jīng)營(yíng)范圍還是擴(kuò)張的部分需求將進(jìn)一步提升，所以行政人事部應(yīng)逐步完成公司的招聘計(jì)劃。利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動(dòng)高峰期的機(jī)會(huì)，補(bǔ)充基層員工和基層管理尤其是本行業(yè)高端人才和優(yōu)秀基礎(chǔ)人才，作為人力資源的更替、補(bǔ)充和培養(yǎng)儲(chǔ)備。公司目前處于蓬勃發(fā)展期，20xx年總體目標(biāo)首先要保證滿足崗位需求，然后再考慮人才儲(chǔ)備，實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建設(shè)。具體招聘崗位、人數(shù)等需要根據(jù)各各用人部門(mén)要求確定。
    行政工作的年度計(jì)劃篇五
    為了深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，切實(shí)貫徹落實(shí)黨的xx大、xx屆xx全會(huì)精神，緊緊圍繞我局中心工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》，全面推進(jìn)本部門(mén)依法行政工作，切實(shí)將依法行政貫穿于食品藥品監(jiān)管的各個(gè)環(huán)節(jié)，努力加快法治監(jiān)管建設(shè)步伐，結(jié)合我局實(shí)際，制定本年度依法行政工作計(jì)劃。
    （一）將法律、法規(guī)、規(guī)章和其他規(guī)范性文件賦予我局的行政執(zhí)法權(quán)，自上而下，逐項(xiàng)逐條地認(rèn)真梳理，層層分解，把執(zhí)法任務(wù)和責(zé)任落實(shí)到各執(zhí)法機(jī)構(gòu)的具體執(zhí)法人員和執(zhí)法崗位，明確其執(zhí)法權(quán)限、義務(wù)和責(zé)任。建立執(zhí)法機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人為依法行政第一責(zé)任人的行政執(zhí)法責(zé)任制體系。實(shí)行執(zhí)法評(píng)議考核制和執(zhí)法過(guò)錯(cuò)追究制。
    （二）完善健全執(zhí)法案卷評(píng)查制度。健全有關(guān)行政處罰、行政許可以及其他具體行政行為的案卷評(píng)查制度。在執(zhí)法活動(dòng)中實(shí)施的各種檢查工作記錄、證據(jù)材料和相關(guān)的執(zhí)法文書(shū)要及時(shí)進(jìn)行立卷歸檔。對(duì)執(zhí)法案卷建立定期評(píng)查機(jī)制，以此規(guī)范執(zhí)法行為，提高執(zhí)法水平。
    （一）嚴(yán)格按照法定程序行使權(quán)力。建立和完善行政處罰、行政許可等行政程序制度。加強(qiáng)對(duì)行政行為的監(jiān)督檢查，糾正和克服重處罰、輕教育，重許可、輕監(jiān)督，重權(quán)力、輕義務(wù)的不良傾向。嚴(yán)肅查處超越職權(quán)，濫用職權(quán)、隨意處罰的違法行為。
    （二）規(guī)范行政許可行為。堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正的原則，依法履行告知義務(wù)。完善行政許可和行政審批內(nèi)部工作程序，提高工作效率，嚴(yán)格按照法定期限辦結(jié)許可事項(xiàng)，維護(hù)行政相對(duì)人合法權(quán)益。
    （一）提高領(lǐng)導(dǎo)干部依法行政的能力和水平。健全黨組中心組學(xué)法制度，領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭學(xué)習(xí)和掌握憲法、法律和法規(guī)的規(guī)定，著重理解法律的內(nèi)涵和法治精神，不斷增強(qiáng)法律意識(shí)，提高法律素養(yǎng)，樹(shù)立依法行政的觀念。要定期或不定期對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行依法行政知識(shí)培訓(xùn)。
    （二）加強(qiáng)執(zhí)法人員的法制培訓(xùn)和法制宣傳工作。一是要健全行政機(jī)關(guān)工作人員學(xué)法制度，保證行政執(zhí)法人員每年至少參加40小時(shí)的法律知識(shí)學(xué)習(xí)，切實(shí)提高依法行政的能力和水平。二是加強(qiáng)相關(guān)法律法規(guī)的宣傳工作。切實(shí)增強(qiáng)行政相對(duì)人的知法、守法觀念和自律意識(shí)。積極引導(dǎo)公民、法人和其他組織依法維護(hù)自身合法權(quán)益，營(yíng)造良好的外部執(zhí)法環(huán)境。
    行政工作的年度計(jì)劃篇六
    堅(jiān)持以三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，深入實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真落實(shí)市局《20xx年市監(jiān)獄工作要點(diǎn)》和監(jiān)獄工作會(huì)議精神，緊緊圍繞監(jiān)獄的中心工作，充分發(fā)揮服務(wù)職能和參謀助手作用，不斷完善工作制度，提高服務(wù)質(zhì)量衙服務(wù)水平，推動(dòng)監(jiān)獄工作協(xié)調(diào)、持續(xù)、健康發(fā)展，為創(chuàng)建部級(jí)現(xiàn)代化文明監(jiān)獄提供有力的行政后勤保障，行政后勤工作計(jì)劃。
    （一）文秘工作進(jìn)一步規(guī)范。一是加強(qiáng)日常公文的規(guī)范管理，進(jìn)一步提高監(jiān)獄公文重量和水平。牢固樹(shù)立文稿起草的質(zhì)量觀念、精品意識(shí)，規(guī)范公文辦理程序，嚴(yán)把公文格式關(guān)，提高公文處理質(zhì)量。自覺(jué)維護(hù)公文的權(quán)威性，保守黨和國(guó)家的秘密，加快公文流轉(zhuǎn)速度，及時(shí)將上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)的指示精神傳達(dá)到有關(guān)部門(mén)和單位，促進(jìn)監(jiān)獄工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)；二是加強(qiáng)監(jiān)獄檔案管理，及時(shí)歸檔監(jiān)獄文件和有關(guān)資料，啟動(dòng)電子信息檔案整理工作，提高檔案的利用價(jià)值，指導(dǎo)監(jiān)區(qū)公文歸檔工作三是加強(qiáng)文印管理，落實(shí)專人操作規(guī)定，規(guī)范文件印制質(zhì)量，不斷提高監(jiān)獄公文整體水平。
    （二）綜合調(diào)研進(jìn)一步深化。一是圍繞監(jiān)獄工作總體目標(biāo)和階段性中心工作，有針對(duì)性的開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)積極為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)，充公發(fā)揮參謀作用。二是針對(duì)監(jiān)獄的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，加強(qiáng)綜合調(diào)查研究，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有參考價(jià)值的信息，推動(dòng)監(jiān)獄整體工作健康發(fā)展。三是認(rèn)真做好上情下達(dá)和下情上報(bào)工作。
    （三）依法行政工作進(jìn)一步加快，工作計(jì)劃《行政后勤工作計(jì)劃》。一是進(jìn)一步深化獄務(wù)公開(kāi)力度，推行陽(yáng)光執(zhí)法。二是繼續(xù)深化監(jiān)獄長(zhǎng)信箱、監(jiān)獄長(zhǎng)接待日和監(jiān)獄領(lǐng)導(dǎo)接訪日等活動(dòng)，為服刑人員創(chuàng)造良好的改選環(huán)境。三是加快電子政務(wù)建設(shè)。積極爭(zhēng)取政策，完善監(jiān)獄信息化建設(shè)，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)網(wǎng)上辦工；加強(qiáng)印章、信息系統(tǒng)管理，確保監(jiān)獄信息安全。
    （四）行政后勤工作進(jìn)一步加強(qiáng)。
    1、加強(qiáng)水電日常維護(hù)工作一是加強(qiáng)監(jiān)獄水管網(wǎng)和監(jiān)獄用電設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)和管理，確保監(jiān)獄正常供水、供電；二是做好節(jié)日期間監(jiān)獄燈飾工程的安裝和管理。
    2、加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生工作。一是做好監(jiān)獄行政區(qū)和辦公樓的日常的環(huán)境衛(wèi)生工作，保持環(huán)境清潔衛(wèi)生。二是定期對(duì)監(jiān)獄行政區(qū)樹(shù)枝、花草進(jìn)行維護(hù)和修枝整形。
    3、加強(qiáng)報(bào)刊、信件收發(fā)工作。一是做好監(jiān)獄包裹、掛號(hào)信、匯款單的登記。分發(fā)工作；二是做好監(jiān)獄報(bào)刊、雜志、信件的投遞工作確保投遞及時(shí)，分送準(zhǔn)確，不發(fā)生遺漏等。
    4、加強(qiáng)資源節(jié)約工作。監(jiān)獄辦公用水、、
    5、加強(qiáng)監(jiān)獄綜合接待和辦會(huì)工作。
    6、做好與當(dāng)?shù)攸h政部門(mén)及周邊村社的銜接溝通工作。
    （五）督辦承辦力度進(jìn)一步加大。一是圍繞監(jiān)獄的中心工作部署以及領(lǐng)導(dǎo)交辦、批辦的事項(xiàng)進(jìn)行督查，做到件件有著落、事事有回音，確保監(jiān)獄決策、部署的落實(shí)、全面推動(dòng)工作的開(kāi)展。二是按照局要求，做好監(jiān)獄綜合目標(biāo)考核工作，強(qiáng)化工作目標(biāo)責(zé)任制。
    （一）強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)。一是加強(qiáng)集中學(xué)習(xí)堅(jiān)持每周一周前會(huì)學(xué)習(xí)和參加監(jiān)獄每周五學(xué)習(xí)例會(huì)制度，集中學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)技能，不斷提高行政后勤工作人員理論水平和工作能力。二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)與交流。積極參加上級(jí)組織的各種培訓(xùn)活動(dòng)加強(qiáng)與系統(tǒng)內(nèi)其他監(jiān)區(qū)的學(xué)習(xí)交流，提高行政后勤人員的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
    （二）是強(qiáng)化制度建設(shè)，規(guī)范內(nèi)部管理。一要完善行政后勤規(guī)章制度，明確工作標(biāo)準(zhǔn)和具體要求，努力實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作有章可循、有據(jù)可查。二要加強(qiáng)會(huì)議、精神的傳達(dá)，及時(shí)將上級(jí)精神和監(jiān)獄的部署貫徹落實(shí)，確保工作有效開(kāi)展。
    （三）強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，提高工作效能。一要增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。把精力和心思凝聚到抓落實(shí)、求實(shí)效上，以實(shí)為先，干字當(dāng)頭，形成人人思想工作，想工作的良好氛圍，確保工作件件有著落，事事有人抓，人人有責(zé)任二要樹(shù)立超前意識(shí)。在工作之余要注重知識(shí)積累，在可預(yù)知性、階段性工作前做到提前著手，養(yǎng)成超前思考問(wèn)題、謀劃下段工作的習(xí)慣，力爭(zhēng)做到各項(xiàng)工作成竹在胸、有所準(zhǔn)備、避免打無(wú)準(zhǔn)備之仗。三要強(qiáng)化時(shí)間觀念，在接到任務(wù)后，要根據(jù)任務(wù)輕重緩急及時(shí)投入工作，自覺(jué)養(yǎng)成雷厲風(fēng)行、快事快辦、急速爭(zhēng)辦的習(xí)慣，保證在時(shí)限要求內(nèi)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
    行政工作的年度計(jì)劃篇七
    認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹全國(guó)、省、市推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)放管結(jié)合優(yōu)化服務(wù)改革視頻會(huì)議精神，進(jìn)一步規(guī)范和完善權(quán)責(zé)清單管理工作，健全動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制。加快清理合并管理目的相同或類似的不同部門(mén)許可事項(xiàng)。做好上級(jí)取消、下放事項(xiàng)的承接落實(shí)。進(jìn)一步強(qiáng)化事中事后監(jiān)管。落實(shí)“誰(shuí)審批、誰(shuí)監(jiān)管，誰(shuí)主管、誰(shuí)監(jiān)管”的監(jiān)管責(zé)任，進(jìn)一步健全減權(quán)放權(quán)事項(xiàng)監(jiān)管責(zé)任清單，落實(shí)動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制。持續(xù)推進(jìn)“減證便民”專項(xiàng)行動(dòng)。落實(shí)“五個(gè)一律”清理原則，堅(jiān)決砍掉各類無(wú)謂的證明和繁瑣的手續(xù)，切實(shí)解決群眾“辦證多、辦事難”問(wèn)題。
    學(xué)習(xí)貫徹《xx市人民政府重大行政決策若干規(guī)定》，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，研究調(diào)整xx區(qū)重大行政決策若干規(guī)定。加強(qiáng)對(duì)規(guī)范性文件起草部門(mén)的指導(dǎo)，進(jìn)一步規(guī)范區(qū)政府規(guī)范性文件的起草、制定和管理工作。定期開(kāi)展和專項(xiàng)開(kāi)展規(guī)范性文件清理。
    繼續(xù)推動(dòng)區(qū)政府及其工作部門(mén)健全法律顧問(wèn)制度，推進(jìn)法律顧問(wèn)工作發(fā)展。發(fā)揮法律顧問(wèn)助理作用，增強(qiáng)政府部門(mén)法制力量，提高基層依法行政水平。加大對(duì)政府重大行政決策合法性審查力度，防范和化解政府法律風(fēng)險(xiǎn)。
    開(kāi)展全區(qū)行政執(zhí)法檢查，加強(qiáng)對(duì)行政執(zhí)法案卷的評(píng)查及重大行政處理決定備案審查。規(guī)范行政執(zhí)法，針對(duì)執(zhí)法檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，組織部門(mén)進(jìn)行整改。強(qiáng)化執(zhí)法改革，開(kāi)展部門(mén)內(nèi)部執(zhí)法事項(xiàng)聯(lián)合執(zhí)法和跨部門(mén)聯(lián)合執(zhí)法，提高執(zhí)法檢查效率。
    繼續(xù)貫徹落實(shí)《xx經(jīng)濟(jì)特區(qū)多元化糾紛解決機(jī)制促進(jìn)條例》，進(jìn)一步完善調(diào)解、仲裁、行政裁決、行政復(fù)議、訴訟等有機(jī)銜接。加強(qiáng)和改進(jìn)行政復(fù)議和應(yīng)訴工作，依法辦理行政復(fù)議案件，嚴(yán)格執(zhí)行行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人出庭應(yīng)訴相關(guān)規(guī)定。強(qiáng)化行政復(fù)議和訴訟案件分析，不斷規(guī)范行政行為，提高依法行政水平。
    行政工作的年度計(jì)劃篇八
    展望充滿挑戰(zhàn)的xx，行政部針對(duì)xx年工作中的實(shí)際情況，對(duì)新一年的工作做如下計(jì)劃安排：
    雖然各部門(mén)的管理制度已經(jīng)建立起來(lái)，但是制度的執(zhí)行力稍差，行政部將在新一年的工作中，加大制度執(zhí)行力度，并針對(duì)星評(píng)要求來(lái)完善各部門(mén)中需要改進(jìn)的事項(xiàng)。
    開(kāi)展此項(xiàng)工作，以日常抽檢作為主體，當(dāng)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行糾正引導(dǎo)，抽檢次數(shù)每周至少兩次，并成立工作小組進(jìn)行監(jiān)督與實(shí)施。
    在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，組建質(zhì)檢、節(jié)能、衛(wèi)生、行為等檢查工作小組，嚴(yán)格按照星評(píng)標(biāo)準(zhǔn)督促酒店各部門(mén)的進(jìn)步與改善。狠抓酒店服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)成本、衛(wèi)生清潔的工作，實(shí)行流動(dòng)紅旗部門(mén)，并對(duì)部門(mén)采取一定的激勵(lì)機(jī)制，建立完善的質(zhì)檢體系，培養(yǎng)部門(mén)質(zhì)檢骨干。
    積極協(xié)調(diào)各部門(mén)工作，化解各部門(mén)工作矛盾，保障公司各部門(mén)之間業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。行政部每半個(gè)月與各部門(mén)負(fù)責(zé)人就部門(mén)工作進(jìn)行溝通一次，收集有關(guān)工作協(xié)調(diào)的問(wèn)題，進(jìn)行妥善協(xié)調(diào)與處理。
    積極開(kāi)展員工文化活動(dòng)，公平公正地執(zhí)行各項(xiàng)管理制度，積極關(guān)注員工需求，同時(shí)讓員工時(shí)刻感受到酒店給予的關(guān)注與支持。
    隨時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，開(kāi)展員工關(guān)懷工作，創(chuàng)造機(jī)會(huì)與新老員工進(jìn)行正式與非正式交流，掌握員工信息，為酒店決策提供參考。拉近酒店與員工的距離感，增加員工對(duì)酒店的歸屬感，將總經(jīng)理信箱真正的用起來(lái)。
    多多拜訪與酒店相關(guān)聯(lián)的社保局、醫(yī)保局、衛(wèi)生局、勞動(dòng)局、文體局、旅游局等友情單。
    位，建立融洽的往來(lái)關(guān)系。
    嚴(yán)格按照星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的要求來(lái)建立系統(tǒng)的員工培訓(xùn)規(guī)劃和制度，將培訓(xùn)工作做到常態(tài)化、制度化、系統(tǒng)化。制訂詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，做好培訓(xùn)教材、場(chǎng)地、設(shè)備、師資的準(zhǔn)備工作。
    為了全面提高員工的整體專業(yè)素質(zhì)，依據(jù)星級(jí)復(fù)核星標(biāo)要求，將積極組織各部門(mén)對(duì)照學(xué)習(xí)，認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)知識(shí)技能競(jìng)賽，以此全面促進(jìn)員工服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平。
    通過(guò)這次的星級(jí)復(fù)核行政部xx年的工作開(kāi)展，主要是以新的星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)將工作具體實(shí)施下去，重點(diǎn)是抓在各事項(xiàng)的執(zhí)行力度上面。
    幾點(diǎn)建議：
    1、京山大大小小的酒店有很多，客人住到我們酒店來(lái)，追求的是一種享受和星級(jí)的服務(wù)。我們的服務(wù)質(zhì)量其實(shí)也是展現(xiàn)著酒店的窗口形象。服務(wù)質(zhì)量的高低與我們平時(shí)的培訓(xùn)緊緊相連。中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信三大信息產(chǎn)業(yè)，有著一個(gè)驚人的相同點(diǎn)，那就是員工一直在培訓(xùn)、考試、考試再培訓(xùn)再考試。建議公司注重酒店員工在各部門(mén)中的崗位培訓(xùn)工作，不能永遠(yuǎn)成為一句空的口號(hào)或者僅僅只是敷衍上級(jí)的檢查。為了將培訓(xùn)工作落實(shí)在實(shí)處，建議在各部門(mén)中選拔、并培養(yǎng)優(yōu)秀的崗位培訓(xùn)師，真正將培訓(xùn)工作做到常態(tài)化、制度化、系統(tǒng)化。培訓(xùn)與考核與員工晉升評(píng)估相結(jié)合，實(shí)施對(duì)員工考試，對(duì)管理人員也考試。對(duì)于優(yōu)秀的培訓(xùn)師給予一定的薪資補(bǔ)貼或者崗位補(bǔ)貼，以此調(diào)動(dòng)所有人員學(xué)習(xí)的積極性和挑戰(zhàn)性。
    2、從四月份劉總參加省旅游局組織的職業(yè)技能鑒定工作啟動(dòng)會(huì)議以后，酒店員工持證率成為星級(jí)酒店復(fù)核的必備條件之一。目前酒店員工持證共有76人，持中級(jí)證以上的員工不到5人，持有初級(jí)證的有72人，管理人員當(dāng)中持證率幾乎為零。通過(guò)前幾次員工職業(yè)技能鑒定考試的報(bào)名情況反映，員工主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性不高，學(xué)習(xí)變得很被動(dòng)，認(rèn)為有證和無(wú)證一個(gè)樣，對(duì)報(bào)名考試和學(xué)習(xí)極度不重視。建議公司重視員工持證與不持證的薪酬區(qū)別，持證級(jí)別與工資掛鉤，與員工晉升掛鉤，以此促進(jìn)酒店員工整體專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量。
    3、隨著京山地區(qū)同星級(jí)酒店的依次開(kāi)業(yè)，京山市場(chǎng)酒店行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力也越來(lái)越激烈，雖然酒店已經(jīng)授予了四星，但是，客人普遍反映酒店的硬件設(shè)施達(dá)標(biāo)，軟件服務(wù)水平與星級(jí)酒店不符。為了提高員工的服務(wù)水平，酒店各部門(mén)已經(jīng)開(kāi)展過(guò)不同規(guī)格、不同對(duì)象的課程培訓(xùn)，但是收效不是很明顯。為了更好的提升酒店一線部門(mén)員工和酒店管理人員的整體服務(wù)質(zhì)量和管理水平，也是為了達(dá)到新星級(jí)酒店的`復(fù)核標(biāo)準(zhǔn)，讓玉豐永遠(yuǎn)成為其他星級(jí)酒店學(xué)習(xí)的楷模。20xx最新酒店行政部工作計(jì)劃20xx最新酒店行政部工作計(jì)劃。建議公司將酒店一線員工與部分管理人員，外派到其他優(yōu)質(zhì)的星級(jí)酒店學(xué)習(xí)，將好的管理理念和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)帶到我們實(shí)實(shí)在在工作中來(lái)，以促進(jìn)酒店整體服務(wù)水平的提升。
    4、酒店是一個(gè)服務(wù)性行業(yè)，因?yàn)樾袠I(yè)的特殊性，員工的流動(dòng)性也高于其他行業(yè)。部門(mén)要求招人，有時(shí)候人招進(jìn)來(lái)了，因?yàn)楣芾砣藛T的氣度和溫度不夠，導(dǎo)致新進(jìn)員工工作十幾天就強(qiáng)烈要求辭職。建議公司多多加強(qiáng)對(duì)管理人員的培訓(xùn)和引導(dǎo)，在要求員工的同時(shí)，也要求管理人員多一些愛(ài)心、耐心、細(xì)心和包容心。目前又臨近春節(jié)的來(lái)臨，經(jīng)營(yíng)部門(mén)缺編的一線服務(wù)員一直不好招，能不能考慮招聘寒假工和短期工來(lái)緩解春節(jié)來(lái)臨時(shí)的用工之需。
    5、辦公室的工作是雜而瑣碎，承接著承上啟下的作用。有時(shí)候遞交一份文件或者報(bào)告給集團(tuán)公司總經(jīng)理，往往是傳真到云夢(mèng)酒店商務(wù)中心了沒(méi)人送，或者是發(fā)電子文件到集團(tuán)辦公室遭到拒收，電子文件遭到拒收后再傳商務(wù)中心，商務(wù)中心又不在第一時(shí)間派送，導(dǎo)致京山這邊的一些工作不能及時(shí)開(kāi)展，溝通也變得不夠順暢，影響到了辦事的工作效率。建議公司指定專人負(fù)責(zé)京山這邊大小事務(wù)的聯(lián)系和傳達(dá)工作，保證工作的積極開(kāi)展與溝通。
    6、酒店目前各崗各部門(mén)在編人數(shù)共有二百多人，人員多、崗位多、部門(mén)多，而且人員流動(dòng)性大，然而酒店行政部針對(duì)員工人事檔案和員工培訓(xùn)管理、考核獎(jiǎng)懲、養(yǎng)老保險(xiǎn)等一直都還實(shí)行著原來(lái)的手工管理。每次要統(tǒng)計(jì)一年以前的員工養(yǎng)老保險(xiǎn)金額或者購(gòu)買(mǎi)養(yǎng)老保險(xiǎn)的基本情況，以及調(diào)查以往在職、離職人員的有效資料，都要從各部門(mén)找資料梳理一次，工作難度大、辦事效率不高，而且數(shù)據(jù)失去真實(shí)性。因?yàn)槭止げ僮?，酒店前兩年的員工資料得不到有效保存，導(dǎo)致往往無(wú)記錄可查。加上以往辦公室主任在離職時(shí)將資料刪的一干二凈，導(dǎo)致后期工作全部斷檔，工作銜接不上。為了便于員工資料有效保存和規(guī)范管理，建議公司購(gòu)買(mǎi)人事管理系統(tǒng)軟件，實(shí)行專業(yè)的人事管理，使酒店人事管理工作更全面，更高效。
    行政工作的年度計(jì)劃篇九
    為深入貫徹國(guó)務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》，推進(jìn)我市依法行政進(jìn)程，根據(jù)《xx市人民政府xx年推進(jìn)依法行政工作計(jì)劃》，制定本工作計(jì)劃。
    1、加快政府職能依法轉(zhuǎn)變步伐。進(jìn)一步理順部門(mén)職能，規(guī)范行政權(quán)力運(yùn)行，推動(dòng)政府職能轉(zhuǎn)變。（此項(xiàng)工作由市編辦、市政府法制辦負(fù)責(zé)）。
    2、理順市與市政府各部門(mén)的行政管理體制。做好市與各部門(mén)間職權(quán)劃分落實(shí)工作，科學(xué)合理劃定職權(quán)，并監(jiān)督落實(shí)。（此項(xiàng)工作由市編辦、市政府法制辦牽頭）。
    3、進(jìn)一步深化行政管理方式改革。深化行政許可方式的創(chuàng)新，推行限時(shí)并聯(lián)審批，對(duì)行政許可的前置要件和審批環(huán)節(jié)依法進(jìn)行監(jiān)督，構(gòu)建名副其實(shí)的“一站式”審批服務(wù)體系（此項(xiàng)工作由市監(jiān)察局、市編辦、市行政服務(wù)中心、市政府法制辦牽頭，相關(guān)部門(mén)參與）。加快電子政務(wù)建設(shè)進(jìn)程，進(jìn)一步完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；加快推進(jìn)行政審批網(wǎng)上辦理和政務(wù)信息網(wǎng)上公開(kāi)，提高政府公共服務(wù)能力；加大電子政務(wù)資源整合力度，完善政府網(wǎng)站建設(shè)，逐步實(shí)現(xiàn)資源共享，提高政府部門(mén)協(xié)同辦公能力和工作效率（此項(xiàng)工作由市政府辦公室、市監(jiān)察局負(fù)責(zé)）。
    4、充分發(fā)揮政府的社會(huì)公共管理和公共服務(wù)職能。進(jìn)一步完善統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)、分級(jí)負(fù)責(zé)的公共安全預(yù)警和應(yīng)急機(jī)制，提高政府應(yīng)對(duì)各種突發(fā)公共事件和風(fēng)險(xiǎn)的能力；（此項(xiàng)工作由市政府辦公室、市安監(jiān)局牽頭，相關(guān)部門(mén)參與）。完善優(yōu)撫保障制度，提高優(yōu)撫保障水平；強(qiáng)化公共服務(wù)職能，提供的利民惠民的公共產(chǎn)品，努力使全市人民學(xué)有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居、弱有所保，推動(dòng)和諧尚志建設(shè)（此項(xiàng)工作由市教育局、市勞動(dòng)和社會(huì)保障局、市衛(wèi)生局、市房產(chǎn)住宅局、市民政局等部門(mén)負(fù)責(zé)）。
    5、完善依法行政財(cái)政保障機(jī)制建設(shè)。進(jìn)一步加大財(cái)政轉(zhuǎn)移支付力度，認(rèn)真執(zhí)行“收支兩條線”制度和“繳罰分離”制度，市政府所屬所有行政執(zhí)法單位的罰款必須到市財(cái)政局指定的銀行繳納，嚴(yán)格禁止罰款單位私自收繳罰款的違法行為；做好行政事業(yè)性收費(fèi)清理和規(guī)范工作，所有收費(fèi)單位必須到物價(jià)部門(mén)辦理收費(fèi)許可證后，方可收費(fèi)，并應(yīng)嚴(yán)格按照收費(fèi)許可證上的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)；加大項(xiàng)目支出績(jī)效評(píng)價(jià)、參與式預(yù)算、財(cái)政國(guó)庫(kù)集中支付等財(cái)政管理制度改革力度，提高財(cái)政資金使用效率（此項(xiàng)工作由市財(cái)政局、市物價(jià)局負(fù)責(zé)，相關(guān)部門(mén)配合）。
    6、發(fā)揮多元化的社會(huì)保障體系整體效用。落實(shí)城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)等社會(huì)保險(xiǎn)基金監(jiān)管制度，大力推進(jìn)職工社會(huì)保險(xiǎn)工作進(jìn)程（此項(xiàng)工作由市勞動(dòng)和社會(huì)保障局負(fù)責(zé)）。加大城市居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)和最低生活保障等制度落實(shí)力度，健全最低生活保障制度動(dòng)態(tài)管理機(jī)制；探索建立農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)制度和農(nóng)村特困群眾社會(huì)救助制度（此項(xiàng)工作由市勞動(dòng)和社會(huì)保障局、市民政局負(fù)責(zé)）。完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，提高農(nóng)村醫(yī)療保障水平；完善公共衛(wèi)生應(yīng)急機(jī)制，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)性公共衛(wèi)生事件能力（市衛(wèi)生局負(fù)責(zé)）。建立健全食品藥品監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制，全面提高科學(xué)監(jiān)管能力，確保公眾飲食用藥安全（此項(xiàng)工作由市食品藥品監(jiān)督管理局負(fù)責(zé)）。建立健全住房保障制度，完善和諧拆遷配套政策措施（此項(xiàng)工作由市房產(chǎn)住宅局負(fù)責(zé)）。
    7、切實(shí)履行行政決策公開(kāi)程序。進(jìn)一步完善政府重大行政決策規(guī)則，健全行政決策程序，完善專家?guī)旖ㄔO(shè)，形成公眾參與、專家論證和政府決定相結(jié)合的行政決策機(jī)制；建立重大行政決策合法性審查制度，確保行政決策的科學(xué)性、民主性和合法性（此項(xiàng)工作由市政府辦公室、市政府法制辦牽頭，相關(guān)部門(mén)配合）。
    8、認(rèn)真執(zhí)行決策跟蹤反饋和責(zé)任追究制度。進(jìn)一步完善對(duì)決策執(zhí)行情況的定期跟蹤反饋制度；建立健全重大行政決策實(shí)施后評(píng)價(jià)和行政決策責(zé)任追究制度，實(shí)現(xiàn)決策權(quán)和決策責(zé)任相統(tǒng)一（此項(xiàng)工作由市監(jiān)察局、市政府辦公室負(fù)責(zé)）。
    9、加強(qiáng)政府規(guī)范性文件規(guī)范管理工作。依據(jù)《黑龍江省規(guī)范性文件制定和備案規(guī)定》，凡是以市政府、市政府辦公室的名義制發(fā)的下行文件，制發(fā)之前必須經(jīng)過(guò)政府法制機(jī)構(gòu)對(duì)文件性質(zhì)進(jìn)行認(rèn)定，經(jīng)認(rèn)定屬于規(guī)范性文件的，起草部門(mén)要把該文件的起草說(shuō)明（起草說(shuō)明的內(nèi)容包括：制定該文件的必要性和可行性；所依據(jù)的法律、法規(guī)、規(guī)章和相關(guān)政策以及上級(jí)機(jī)關(guān)有關(guān)文件；擬解決的主要問(wèn)題以及采取的主要措施；文件內(nèi)容涉及多個(gè)部門(mén)而部門(mén)之間又有分歧的，分歧意見(jiàn)的協(xié)調(diào)處理情況和其他需要說(shuō)明的問(wèn)題等四個(gè)方面）連同文件草案的電子版一并報(bào)市政府法制辦，由市政府法制辦對(duì)文件草案進(jìn)行合法性審查，審查修改后再按程序報(bào)領(lǐng)導(dǎo)簽批或是市政府常務(wù)會(huì)議審議通過(guò)。規(guī)范性文件正式發(fā)布后15天內(nèi)由市政府辦公室按要求上報(bào)xx市人民政府備案。各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府、市政府各委辦局及本市行政區(qū)域內(nèi)其他行政執(zhí)法單位制定的規(guī)范性文件，制發(fā)之前也要經(jīng)過(guò)本單位法制機(jī)構(gòu)或法制工作人員的合法性審核，制發(fā)后15天內(nèi)依法上報(bào)市人民政府備案。市政府法制機(jī)構(gòu)依法代表市政府負(fù)責(zé)全市規(guī)范性文件備案工作的監(jiān)督和指導(dǎo)。規(guī)范性文件備案工作納入市政府行政執(zhí)法責(zé)任制目標(biāo)考評(píng)和市委、市政府對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位的績(jī)效考評(píng)總體目標(biāo)。（此項(xiàng)工作由市政府辦公室、市政府法制辦牽頭，相關(guān)部門(mén)參與）。
    23
    行政工作的年度計(jì)劃篇十
    為進(jìn)一步規(guī)范辦事程序，全面提升我局依法行政服務(wù)水平，結(jié)合涼山民政工作實(shí)際，制定20xx年度依法行政工作計(jì)劃。
    （一）推進(jìn)依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)體制、機(jī)制健全（責(zé)任科室：辦公室，完成時(shí)限：3月30日前）。
    1.調(diào)整成立由局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，局黨組成員為副組長(zhǎng)，局機(jī)關(guān)各科室、各直屬事業(yè)單位為成員，局辦公室牽頭協(xié)調(diào)，全局動(dòng)員、全員參與的依法行政創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)全局推進(jìn)依法行政工作。
    2.定期、及時(shí)向州政府、州政府法制辦、依法治州辦報(bào)送半年工作進(jìn)展和年度工作報(bào)告。
    （二）切實(shí)落實(shí)行政首長(zhǎng)作為推進(jìn)依法行政第一責(zé)任人的責(zé)任。
    1.繼續(xù)將依法行政工作任務(wù)與民政改革發(fā)展穩(wěn)定任務(wù)一起部署、一起落實(shí)、一起考核。納入對(duì)各科室、直屬事業(yè)單位年度績(jī)效管理目標(biāo)，作為專項(xiàng)任務(wù)單獨(dú)評(píng)分考核。
    2.及時(shí)向局黨組匯報(bào)依法行政工作中存在的突出問(wèn)題，提交局黨組研究部署全面推進(jìn)依法行政的具體任務(wù)和措施（辦公室）。
    （三）加強(qiáng)考核，明確目標(biāo)。
    繼續(xù)將科學(xué)設(shè)定考核指標(biāo)并納入單位目標(biāo)考核，將考核結(jié)果作為班子領(lǐng)導(dǎo)和干部綜合考核評(píng)價(jià)的重要內(nèi)容。（人事科）。
    （四）切實(shí)加強(qiáng)法制機(jī)構(gòu)建設(shè)。
    辦公室（政策法規(guī)科）為全局法制機(jī)制，辦公室全體人員“一崗雙責(zé)”，既是行政工作人員，落實(shí)1－2名專職法制工作人員（政策法規(guī)科）。
    （五）高度重視依法行政意識(shí)與能力的培養(yǎng)。
    1.落實(shí)好《涼山州民政局黨組會(huì)前學(xué)法制度》；每半年組織1次領(lǐng)導(dǎo)干部依法行政專題學(xué)習(xí)會(huì)（辦公室）。
    2.制定依法行政相關(guān)法律學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和考試考核制度。全年干部職工法律學(xué)習(xí)、培訓(xùn)不少于2次（人事科）。
    3.定期組織執(zhí)法人員參加通用法律知識(shí)培訓(xùn)、專業(yè)法律知識(shí)培訓(xùn)和新法律法規(guī)專題培訓(xùn)，將培訓(xùn)情況、學(xué)習(xí)成績(jī)作為考核內(nèi)容和任職晉升的依據(jù)之一。執(zhí)法人員學(xué)法時(shí)間每年不少于60學(xué)時(shí)（政策法規(guī)科）。
    4.加強(qiáng)行政執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)法人員持證上崗和資格管理制度，從事行政執(zhí)法的工作人員具有行政執(zhí)法資格，取得執(zhí)法證，建立《行政執(zhí)法人員信息臺(tái)帳》（政策法規(guī)科）。
    5.加強(qiáng)執(zhí)法紀(jì)律和職業(yè)道德教育，全面提高執(zhí)法人員素質(zhì)。開(kāi)展法行政知識(shí)宣傳教育和問(wèn)卷考查（政策法規(guī)科）。
    （六）積極營(yíng)造學(xué)法尊法守法用法的良好氛圍。
    1.督促落實(shí)《涼山州民政局“誰(shuí)執(zhí)法、誰(shuí)普法”工作方案》，在民政網(wǎng)站開(kāi)設(shè)“政策法規(guī)”欄目，加強(qiáng)與民政服務(wù)對(duì)象生產(chǎn)生活密切相關(guān)的法律法規(guī)宣傳，將執(zhí)法與普法有機(jī)結(jié)合，使法治精神深入人心，努力形成人人守法、依法辦事的正確導(dǎo)向（各相關(guān)科室）。
    2.及時(shí)上報(bào)依法行政工作動(dòng)態(tài)、信息、材料，每年至少上報(bào)4期信息（政策法規(guī)科）。
    1.科學(xué)、合理界定行政決策權(quán)，落實(shí)和完善《涼山州民政局黨組“三重一大”決策制度實(shí)施辦法》建立健全局機(jī)關(guān)決策機(jī)制（辦公室）。
    2.探索建立和貫徹落實(shí)重大決策公眾參與、專家論證、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、合法性、合理性審查、可控性評(píng)估、聽(tīng)證、向社會(huì)征求意見(jiàn)、領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議集體討論決定、跟蹤反饋、責(zé)任追究等制度（辦公室、政策法規(guī)科）。
    3.行政決策過(guò)程文件檔案資料及時(shí)歸檔（辦公室）。
    （一）列出《民政行政許可清單》（辦事指南、辦事流程、審查重點(diǎn)、相關(guān)表格）、《行政處罰自由裁量實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)》、《行政強(qiáng)制清單》、《其他行政行為清單》；明確執(zhí)法依據(jù)、嚴(yán)格按照法定權(quán)限和程序行使權(quán)力、履行職責(zé)；確保行政行為嚴(yán)格規(guī)范，公正文明，不越位、不錯(cuò)位、不缺位（政策法規(guī)科）。
    （二）建立健全安全預(yù)警和應(yīng)急機(jī)制，積極預(yù)防和依法妥善處置各類突發(fā)公共事件。完善行政執(zhí)法體制和機(jī)制。加強(qiáng)行政執(zhí)法信息化建設(shè)，推行執(zhí)法流程網(wǎng)上管理，行政權(quán)力事項(xiàng)全部在“四川省行政權(quán)力平臺(tái)”運(yùn)行，辦結(jié)率100%（辦公室、監(jiān)察室、相關(guān)業(yè)務(wù)科室）。
    （三）依法實(shí)施行政許可項(xiàng)目，嚴(yán)格執(zhí)行行政許可實(shí)施、期限、收費(fèi)、監(jiān)督檢查和責(zé)任追究等制度；建立和落實(shí)行政許可受理、審查、告知、聽(tīng)證以及評(píng)估評(píng)價(jià)等制度；依法履行對(duì)被許可人從事行政許可事項(xiàng)活動(dòng)的監(jiān)督檢查職責(zé)（政策法規(guī)科）。
    （四）依法制定規(guī)范性文件，建立規(guī)范性文件制定、審查、發(fā)布、登記、備案審查和監(jiān)督檢查等配套制度（辦公室、各業(yè)務(wù)科室）。
    （五）建立行政決策終身責(zé)任追究意識(shí)及責(zé)任倒查追究機(jī)制，按照“誰(shuí)決策、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，嚴(yán)格倒查決策責(zé)任。對(duì)公民、法人和其他組織提出的規(guī)范性文件審查建設(shè)，按照有關(guān)規(guī)定認(rèn)真研究辦理（辦公室）。
    （一）明確行政執(zhí)法主體。落實(shí)行政執(zhí)法公開(kāi)、亮證、告知、聽(tīng)證、說(shuō)明理由、回避等程序制度（政策法規(guī)科）。
    （二）建立案卷評(píng)查制度。行政執(zhí)法文書(shū)規(guī)范，行政執(zhí)法案卷立卷歸檔齊全；開(kāi)展年度執(zhí)法案卷評(píng)查工作，建立執(zhí)法案卷內(nèi)部監(jiān)督檢查記錄制度（政策法規(guī)科）。
    （三）集中清理和依法處理民政系統(tǒng)突出矛盾糾紛（勸返安置和信訪科）。
    （一）建立健全行政執(zhí)法監(jiān)督制度，及時(shí)糾正局機(jī)關(guān)科室、直屬事業(yè)單位違法或不當(dāng)?shù)男姓袨?。?yán)格執(zhí)行行政監(jiān)察法、公務(wù)員法、行政機(jī)關(guān)公務(wù)員處分條例和關(guān)于實(shí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部問(wèn)責(zé)的相關(guān)規(guī)定，堅(jiān)持有錯(cuò)必糾、有責(zé)必問(wèn)。督促和約束行政機(jī)關(guān)及其工作人員嚴(yán)格依法行使權(quán)力、履行職責(zé)（監(jiān)察室）。
    （二）作出重大具體行政行為、制定規(guī)范性文件按規(guī)定要求報(bào)送備案，做到有件必備、有錯(cuò)必糾。及時(shí)報(bào)送行政許可、行政處罰、行政復(fù)議、行政訴訟案件統(tǒng)計(jì)分析情況（辦公室）。
    （三）積極配合監(jiān)察、審計(jì)等專門(mén)監(jiān)督機(jī)關(guān)依法實(shí)施監(jiān)督，嚴(yán)格履行監(jiān)督?jīng)Q定。自覺(jué)接受人大、政協(xié)監(jiān)督和司法監(jiān)督。依法保障人民群眾監(jiān)督權(quán)利，完善群眾舉報(bào)投訴制度，開(kāi)通網(wǎng)上投訴舉報(bào)渠道，拓寬群眾監(jiān)督渠道；主動(dòng)配合新聞媒體進(jìn)行監(jiān)督。對(duì)群眾舉報(bào)投訴、新聞媒體反映的問(wèn)題，認(rèn)真調(diào)查核實(shí)，及時(shí)依法作出處理，行政投訴處理率達(dá)到100%（辦公室）。
    （四）深化和落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制。
    1.建立健全行政執(zhí)法責(zé)任制及配套制度（辦公室）；實(shí)施行政執(zhí)法責(zé)任制年度評(píng)議考核工作。評(píng)議考核結(jié)果作為執(zhí)法人員晉職晉級(jí)、評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)（人事科）。
    2.落實(shí)行政執(zhí)法過(guò)錯(cuò)或錯(cuò)案責(zé)任追究制，對(duì)不依法履行職責(zé)或者違反法定權(quán)限和程序?qū)嵤┬姓袨榈闹苯迂?zé)任人給予責(zé)任追究（紀(jì)檢組、監(jiān)察室）。
    （五）全面推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)。
    1.認(rèn)真貫徹實(shí)施《信息公開(kāi)條例》，建立健全政府信息公開(kāi)的相關(guān)制度，及時(shí)、準(zhǔn)確、具體地公開(kāi)政務(wù)信息（辦公室）。
    2.梳理行政執(zhí)法依據(jù)，編制行政執(zhí)法職權(quán)目錄，依照法定程序制定職權(quán)流程圖，向社會(huì)公布（行政審批科）。
    3.全面推進(jìn)辦事公開(kāi)制度，依法公開(kāi)辦事依據(jù)、事項(xiàng)、條件、要求、期限、流程、結(jié)果和收費(fèi)事項(xiàng)、依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)等，充分告知辦事項(xiàng)目有關(guān)信息，為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效便利的服務(wù)（政策法規(guī)科、行政審批科）。
    （一）建立行政調(diào)解工作體制，充分發(fā)揮在化解爭(zhēng)議、糾紛中的作用，積極主動(dòng)做好涉及群眾切身利益、社會(huì)穩(wěn)定方面的糾紛調(diào)解，確保不發(fā)生影響社會(huì)穩(wěn)定的重大問(wèn)題（政策法規(guī)科）。
    （二）加強(qiáng)行政復(fù)議工作。確定專人負(fù)責(zé)行政復(fù)議案件辦理；暢通行政復(fù)議渠道，依法及時(shí)受理行政復(fù)議案件、依法作出行政復(fù)議決定、自覺(jué)履行行政復(fù)議決定（政策法規(guī)科）。
    （三）做好行政應(yīng)訴工作。對(duì)人民法院受理的行政案件，依法積極應(yīng)訴，按規(guī)定向人民法院提交作出具體行政行為的依據(jù)、證據(jù)和其他相關(guān)材料。自覺(jué)履行人民法院生效的判決、裁定，認(rèn)真處理人民法院的司法建議（政策法規(guī)科）。
    （四）執(zhí)行行政賠償制度。完善并嚴(yán)格執(zhí)行行政賠償和補(bǔ)償制度，依法避免發(fā)生行政賠償案件（政策法規(guī)科）。
    依法行政工作納入科室、直屬事業(yè)單位目標(biāo)管理和個(gè)人年度考核，在現(xiàn)有目標(biāo)考核體系基礎(chǔ)上，以滿分5分計(jì)；由責(zé)任科室負(fù)責(zé)對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)科室及直屬單位評(píng)分；評(píng)分結(jié)果由辦公室負(fù)責(zé)匯總，以100%比例計(jì)入目標(biāo)管理考核總分。同時(shí)，實(shí)行“一票否決制”，對(duì)發(fā)生以下行為的，取消個(gè)人年度考核評(píng)優(yōu)資格：
    （一）發(fā)生違法違紀(jì)行為被處以黨內(nèi)或行政警告以上處分；
    （二）規(guī)范性文件起草過(guò)程中，出現(xiàn)與憲法、法律、法規(guī)、規(guī)章相抵觸的條文，且造成不良影響的。
    （三）因行政行為違法引發(fā)社會(huì)負(fù)面影響，且被上級(jí)部門(mén)追究責(zé)任的。
    （四）引發(fā)群體性事件及造成惡劣影響的。
    （五）行政處罰不依法實(shí)施造成社會(huì)不穩(wěn)定、引發(fā)群體性事件的。
    行政工作的年度計(jì)劃篇十一
    為進(jìn)一步規(guī)范依法行政，扎實(shí)推進(jìn)法治政府建設(shè)，根據(jù)黨的十八屆四中全會(huì)《決定》精神和《陜西省20xx年依法行政工作要點(diǎn)》（陜政辦發(fā)〔20xx〕10號(hào)）、《xx市20xx年依法行政工作計(jì)劃》（寶政辦發(fā)〔20xx〕11號(hào)）以及《區(qū)委關(guān)于全面推進(jìn)法治陳倉(cāng)建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》（寶陳發(fā)〔20xx〕2號(hào)）要求，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，制定20xx年依法行政工作計(jì)劃。
    認(rèn)真貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中全會(huì)精神，按照法治政府建設(shè)的新要求，以創(chuàng)新機(jī)制為突破口，以規(guī)范行政權(quán)力運(yùn)行、保障法律法規(guī)執(zhí)行為著力點(diǎn)，建立權(quán)責(zé)統(tǒng)一、權(quán)威高效的依法行政體制，加快建設(shè)職能科學(xué)、權(quán)責(zé)法定、執(zhí)法嚴(yán)明、公開(kāi)公正、廉潔高效、守法誠(chéng)信的法治政府，為打造“六區(qū)建設(shè)升級(jí)版”提供有力的法治保障。
    （一）科學(xué)界定職權(quán)，依法理順執(zhí)法權(quán)限。
    落實(shí)行政組織和行政程序法律制度，推進(jìn)政府機(jī)構(gòu)、職能、權(quán)限、程序、責(zé)任法定化。政府部門(mén)“三定”規(guī)定應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)合法性審核，避免職能交叉。行政機(jī)關(guān)要堅(jiān)持“法定職責(zé)必須為、法無(wú)授權(quán)不可為”，堅(jiān)決糾正不作為、亂作為，堅(jiān)決克服懶政、怠政，堅(jiān)決懲處失職、瀆職。（區(qū)編辦牽頭，區(qū)監(jiān)察局、區(qū)政府法制辦、區(qū)級(jí)各單位負(fù)責(zé)）。
    嚴(yán)格行政審批事項(xiàng)管理。繼續(xù)做好承接和取消行政審批事項(xiàng)工作，推進(jìn)政府部門(mén)公布權(quán)力清單，推行政府權(quán)力清單制度，細(xì)化運(yùn)行流程。加強(qiáng)政府效績(jī)管理，加大問(wèn)責(zé)、行政過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究力度，建立健全工作效績(jī)公開(kāi)制度。（區(qū)編辦牽頭，區(qū)發(fā)改局、區(qū)監(jiān)察局、區(qū)級(jí)各單位負(fù)責(zé)）。
    大力推進(jìn)聯(lián)合審批、網(wǎng)上審批，規(guī)范行政許可實(shí)施程序，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，增強(qiáng)行政許可行為的透明度，加強(qiáng)對(duì)行政許可實(shí)施過(guò)程的監(jiān)督，嚴(yán)格責(zé)任追究。（區(qū)編辦牽頭，區(qū)監(jiān)察局、區(qū)政府法制辦、區(qū)級(jí)各單位負(fù)責(zé)）。
    繼續(xù)完善深化預(yù)算管理、專項(xiàng)資金管理、政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)改革，促進(jìn)財(cái)政管理科學(xué)化。（區(qū)財(cái)政局牽頭，區(qū)級(jí)各單位負(fù)責(zé)）。
    （二）健全決策機(jī)制，堅(jiān)持依法科學(xué)民主決策。
    健全依法決策機(jī)制，建立和完善重大行政決策程序規(guī)定，把公眾參與、專家論證、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、合法性審查、集體討論決定作為必經(jīng)程序。建立重大決策終身責(zé)任追究制度及責(zé)任倒查機(jī)制，對(duì)違反程序、超越權(quán)限決策及決策嚴(yán)重失誤等追究責(zé)任。（區(qū)級(jí)各單位負(fù)責(zé)）。
    加強(qiáng)規(guī)范性文件監(jiān)督管理。嚴(yán)格落實(shí)規(guī)范性文件合法性審查制度，堅(jiān)持“逢文必審”。20xx年底前建立規(guī)范性文件“統(tǒng)一登記、統(tǒng)一編號(hào)、統(tǒng)一公布”的“三統(tǒng)一”制度，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)規(guī)范性文件的監(jiān)管，及時(shí)糾正違法或不當(dāng)?shù)囊?guī)范性文件，做到“有錯(cuò)必糾”，從源頭上杜絕濫用職權(quán)、違法行政的行為。（區(qū)政府法制辦牽頭，區(qū)級(jí)各單位負(fù)責(zé)）。
    積極推行政府法律顧問(wèn)制度。建立以政府法制機(jī)構(gòu)人員為主體、法學(xué)專家和律師參加的法律顧問(wèn)隊(duì)伍，保證法律顧問(wèn)在制定重大行政決策、推進(jìn)依法行政中發(fā)揮積極作用。（區(qū)政府法制辦、區(qū)級(jí)各單位負(fù)責(zé)）。
    （三）深化行政執(zhí)法體制改革，規(guī)范行政執(zhí)法行為。
    加強(qiáng)行政執(zhí)法制度建設(shè)，減少多層多頭執(zhí)法。整合行政執(zhí)法力量，探索在工商質(zhì)檢、公共衛(wèi)生、安全生產(chǎn)、食品藥品安全等重點(diǎn)執(zhí)法領(lǐng)域開(kāi)展綜合執(zhí)法。繼續(xù)深化城市管理領(lǐng)域綜合執(zhí)法，力爭(zhēng)實(shí)行城市管理領(lǐng)域綜合行政執(zhí)法。（區(qū)編辦、區(qū)政府法制辦、區(qū)級(jí)各單位負(fù)責(zé)）。
    堅(jiān)持規(guī)范公正文明執(zhí)法。推行重大行政執(zhí)法決定法制審查制度，行政機(jī)關(guān)作出的重大行政執(zhí)法決定應(yīng)當(dāng)經(jīng)法制機(jī)構(gòu)先行審查并經(jīng)集體討論決定。積極開(kāi)展行政執(zhí)法案卷評(píng)查，重點(diǎn)評(píng)查行政處罰裁量權(quán)基準(zhǔn)制度落實(shí)情況，并進(jìn)一步細(xì)化、量化裁量標(biāo)準(zhǔn)，依法依規(guī)予以實(shí)施。落實(shí)《陜西省行政執(zhí)法人員基本行為規(guī)范》，推進(jìn)文明執(zhí)法。加強(qiáng)行政執(zhí)法信息化建設(shè)，完善行政執(zhí)法信息共享機(jī)制，加強(qiáng)部門(mén)執(zhí)法協(xié)調(diào)與配合。（區(qū)政府法制辦、區(qū)級(jí)各單位負(fù)責(zé)）。
    加強(qiáng)行政執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)。嚴(yán)格落實(shí)行政執(zhí)法人員持證上崗和資格管理制度，未取得執(zhí)法資格的人員不得從事執(zhí)法工作。繼續(xù)做好陜西省行政執(zhí)法證換發(fā)工作，全面加強(qiáng)行政執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)。（區(qū)政府法制辦牽頭，區(qū)級(jí)各單位負(fù)責(zé)）。
    （四）落實(shí)執(zhí)法責(zé)任，提高行政效能。
    完善行政執(zhí)法責(zé)任制，對(duì)權(quán)力集中的部門(mén)和崗位實(shí)行分事行權(quán)、分崗設(shè)權(quán)、分級(jí)授權(quán)、定期輪崗。完善政府內(nèi)部層級(jí)監(jiān)督和專門(mén)監(jiān)督，加強(qiáng)上級(jí)機(jī)關(guān)對(duì)下級(jí)機(jī)關(guān)的監(jiān)督，建立常態(tài)化監(jiān)督制度。加大《陜西省依法行政監(jiān)督辦法》執(zhí)行力度，嚴(yán)格實(shí)施《陜西省損害群眾利益行為行政責(zé)任追究試行辦法》，落實(shí)責(zé)任追究，提高監(jiān)督效能。加強(qiáng)對(duì)事關(guān)人民群眾切身利益的社保、救災(zāi)、農(nóng)林水利等專項(xiàng)資金的審計(jì)和監(jiān)督。（區(qū)審計(jì)局、區(qū)監(jiān)察局牽頭，區(qū)政府法制辦、區(qū)級(jí)各單位負(fù)責(zé)）。
    （五）健全政府信息公開(kāi)制度，深化政務(wù)公開(kāi)。
    堅(jiān)持“公開(kāi)為常態(tài)、不公開(kāi)為例外”的原則，不斷擴(kuò)大政府信息公開(kāi)范圍，及時(shí)、準(zhǔn)確、全面、具體地公開(kāi)政府信息，重點(diǎn)推進(jìn)財(cái)政預(yù)決算、公共資源配置、重大建設(shè)項(xiàng)目審批和實(shí)施、社會(huì)公益事業(yè)建設(shè)等領(lǐng)域的政府信息公開(kāi)。推行行政執(zhí)法公示制度，行政執(zhí)法部門(mén)向社會(huì)全面公開(kāi)部門(mén)職責(zé)權(quán)限、法律依據(jù)、實(shí)施機(jī)構(gòu)、執(zhí)法流程、監(jiān)督方式等事項(xiàng)，保證行政相對(duì)人通過(guò)適當(dāng)途徑查詢到行政執(zhí)法部門(mén)的行政決定。（區(qū)級(jí)各單位負(fù)責(zé)）。
    （六）完善監(jiān)督協(xié)調(diào)機(jī)制，依法有效化解矛盾糾紛。
    加強(qiáng)行政復(fù)議機(jī)構(gòu)建設(shè)，切實(shí)依法履行職責(zé)，保障行政相對(duì)人的合法申請(qǐng)得到及時(shí)受理，合法權(quán)益得到維護(hù)。進(jìn)一步暢通行政復(fù)議渠道，創(chuàng)新行政復(fù)議審理方式，提高行政復(fù)議案件辦理質(zhì)量。提高行政復(fù)議案件審理透明度，重大復(fù)雜案件召開(kāi)聽(tīng)證會(huì)、論證會(huì)，土地案件進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，加大糾錯(cuò)、調(diào)解力度。結(jié)合《中華人民共和國(guó)行政訴訟法》的修訂，落實(shí)《xx市行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人出庭應(yīng)訴暫行規(guī)定》，把行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人出庭應(yīng)訴情況納入監(jiān)督考核范疇。（區(qū)政府法制辦牽頭，區(qū)級(jí)各單位負(fù)責(zé)）。
    加強(qiáng)人民調(diào)解和行政調(diào)解工作，健全完善人民調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)，推進(jìn)企事業(yè)單位、鎮(zhèn)（街）、社會(huì)團(tuán)體或其他組織中人民調(diào)解組織建設(shè)，重點(diǎn)解決消費(fèi)者權(quán)益、勞資關(guān)系、醫(yī)患關(guān)系、物業(yè)管理等方面的矛盾糾紛，促進(jìn)當(dāng)事人平等協(xié)商、公平公正解決矛盾糾紛，推動(dòng)人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解的聯(lián)動(dòng)，構(gòu)建和諧社會(huì)。（區(qū)司法局牽頭，區(qū)級(jí)各單位負(fù)責(zé)）。
    （七）狠抓宣傳培訓(xùn)，營(yíng)造法治氛圍。
    健全領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法和法治培訓(xùn)長(zhǎng)效機(jī)制。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)法，各鎮(zhèn)（街）、各部門(mén)制定年度學(xué)法計(jì)劃，全年安排3次以上集體學(xué)法。營(yíng)造良好法治氛圍，健全普法教育機(jī)制，落實(shí)“六五”普法規(guī)劃，采取有效方式方法增強(qiáng)全民法治觀念。大力開(kāi)展推進(jìn)依法行政、建設(shè)法治政府宣傳工作，強(qiáng)化輿論引導(dǎo)，形成良好法治輿論氛圍。（區(qū)司法局牽頭，區(qū)級(jí)各單位負(fù)責(zé)）。
    加強(qiáng)法治專門(mén)隊(duì)伍建設(shè)，夯實(shí)依法行政組織保障。
    推進(jìn)法治專門(mén)隊(duì)伍正規(guī)化、專業(yè)化、職業(yè)化，提高專業(yè)水平和職業(yè)素養(yǎng)。全區(qū)各單位要為法制工作正常開(kāi)展提供充分保障，強(qiáng)化力量，提高法律專業(yè)人員比例，保障必要工作經(jīng)費(fèi)。拓寬政府法制機(jī)構(gòu)、行政執(zhí)法部門(mén)之間及與其他組織人才交流渠道。（區(qū)編辦、區(qū)人社局、區(qū)財(cái)政局、區(qū)級(jí)各單位負(fù)責(zé)）。
    1.各鎮(zhèn)街、區(qū)級(jí)各部門(mén)要切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)黨的十八屆四中全會(huì)《決定》精神，把全面推進(jìn)依法行政擺在更加突出的.位置，與深化改革、推動(dòng)發(fā)展一起部署、一起落實(shí)、一起檢查、一起考核。要定期研究依法行政工作，切實(shí)解決推進(jìn)依法行政中存在的突出問(wèn)題。
    2、各鎮(zhèn)街、區(qū)級(jí)各部門(mén)要結(jié)合本單位實(shí)際，認(rèn)真研究和制定本單位年度依法行政工作計(jì)劃，進(jìn)一步明確工作內(nèi)容，強(qiáng)化各項(xiàng)工作保障措施，確保制定的年度依法行政工作計(jì)劃如期完成。各單位的年度依法行政工作計(jì)劃于4月20日前報(bào)送區(qū)依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（區(qū)政府法制辦公室）。
    3、區(qū)依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（區(qū)政府法制辦公室）將對(duì)20xx年度依法行政工作計(jì)劃落實(shí)情況進(jìn)行檢查和考核?？己私Y(jié)果納入全區(qū)年度目標(biāo)責(zé)任考核等次使用。
    4、各鎮(zhèn)街、區(qū)級(jí)各部門(mén)要及時(shí)總結(jié)在推進(jìn)依法行政、法治政府建設(shè)的工作過(guò)程中好的做法和經(jīng)驗(yàn)，梳理工作過(guò)程中遇到的困難和問(wèn)題，將有關(guān)信息及時(shí)上報(bào)區(qū)政府法制辦。同時(shí)，要在7月5日前和12月5日前，將本單位依法行政工作半年進(jìn)展情況和年度工作總結(jié)形成書(shū)面報(bào)告，上報(bào)區(qū)政府法制辦公室。
    5、為進(jìn)一步加強(qiáng)上下聯(lián)動(dòng)，落實(shí)對(duì)全區(qū)依法行政工作的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、聯(lián)系，確保今年依法行政工作各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處，請(qǐng)各單位于20xx年4月20日前將本單位依法行政工作分管領(lǐng)導(dǎo)、分管科（股）室及具體負(fù)責(zé)人登記表報(bào)（見(jiàn)附件）送區(qū)依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（政府法制辦公室）。同時(shí),將電子版發(fā)送至區(qū)政府法制辦郵箱：[email?protected]。
    行政工作的年度計(jì)劃篇十二
    根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，人力資源部計(jì)劃從十個(gè)方面開(kāi)展200x年度的工作:。
    1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé)，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
    3、完成日常人力資源招聘與配置。
    4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;。
    5、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
    6在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法，實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性。
    7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。
    8、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人;。
    9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
    10、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。
    注意事項(xiàng):。
    1、人力資源工作是一個(gè)系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就，因此人力資源部在設(shè)計(jì)制訂年度目標(biāo)時(shí)，按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度，人力資源部將無(wú)法對(duì)目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。
    2、人力資源工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部門(mén)配合共同做好的工作項(xiàng)目較多,因此，需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門(mén)提供支持與配合的程度如何，都是人力資源工作成敗的關(guān)鍵。所以人力資源部在制定年度目標(biāo)后，在完成過(guò)程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)予以協(xié)助。
    3、此工作目標(biāo)僅為人力資源部20xx年度全年工作的基本文件，而非具體工作方案。鑒于企業(yè)人力資源建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期工程，針對(duì)每項(xiàng)工作人力資源部都將制訂與目標(biāo)相配套的詳細(xì)工作方案。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過(guò)后方付諸實(shí)施，如遇公司對(duì)本部門(mén)目標(biāo)的調(diào)整，人力資源部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作。同樣，每個(gè)目標(biāo)項(xiàng)目實(shí)施的具體方案、計(jì)劃、制度、表單等，也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落實(shí)。
    行政工作的年度計(jì)劃篇十三
    首先，辦公室文秘這一職位是中介性的職位，整個(gè)集團(tuán)的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的，因此文秘工作一定要做到以下幾點(diǎn)：
    1.服從，一切工作要聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。
    2.領(lǐng)會(huì)，要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
    3.執(zhí)行，要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志，強(qiáng)化執(zhí)行力，做好辦公室文員工作總結(jié)。
    但是服從并不是被動(dòng)，很多工作可以提前預(yù)測(cè)、積極主動(dòng)地開(kāi)展，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時(shí)，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù)，認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門(mén)與部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
    其次，辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家，辦公室日常的物品采購(gòu)、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛(ài)本職工作。
    二、對(duì)未來(lái)工作的計(jì)劃。
    1.在日常事物工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：
    (1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
    (2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
    (3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫(kù)、各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。
    (4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定，不濫用公章。
    (5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。
    (6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作，
    (7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。
    (8)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
    在日常事物工作中，我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
    三、在行政工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：
    (1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時(shí)完成辦公室主任、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門(mén)主管交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手，急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿，多匯報(bào)，當(dāng)好參謀助手。
    (2)做好各部門(mén)服務(wù)：加強(qiáng)與各部門(mén)之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
    (3)做好員工服務(wù)：及時(shí)的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
    (4)做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作;要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
    (5)協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度。
    3.提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點(diǎn)：
    (1)積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能。
    (2)通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次。
    (3)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，快速提升自身素質(zhì)。
    一個(gè)人的能力是有限的，但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的?，F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升自己，首先要一個(gè)良好的平臺(tái)，我認(rèn)為xx集團(tuán)就是我的平臺(tái)，我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì)，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高，實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。
    四、其他工作。
    (1)協(xié)助財(cái)務(wù)部、物業(yè)部、項(xiàng)目部做好相應(yīng)工作。
    (2)協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作。
    (3)及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。
    (4)協(xié)助各子公司做好各項(xiàng)工作。
    行政工作的年度計(jì)劃篇十四
    1、完善公司的組織架構(gòu)，明確部門(mén)權(quán)責(zé)，確定各部門(mén)崗位的設(shè)置數(shù)量及崗位職責(zé)，做到組織結(jié)構(gòu)的科學(xué)適用。
    2、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，對(duì)新增加崗位、以及現(xiàn)有崗位職責(zé)發(fā)生變化的崗位進(jìn)行崗位工作分析，明確崗位職責(zé)。為人才招聘、薪資調(diào)整、晉升提供科學(xué)依據(jù)。
    3、制訂公司各類人員的配置計(jì)劃，包括每個(gè)崗位的人員數(shù)量、人員職務(wù)變動(dòng)情況、職務(wù)空缺情況以及相應(yīng)的填補(bǔ)辦法。
    4、完善人員晉升機(jī)制，晉升要設(shè)定晉升的條件、晉升的比率、晉升的時(shí)間，全面衡量關(guān)鍵指標(biāo)，慎重考慮，避免使員工感到不公平。
    二、努力搭建合理的薪酬體系
    解決現(xiàn)有管理體系出現(xiàn)的問(wèn)題，根據(jù)2015年度人事部與各事業(yè)部多方面溝通及員工層次的反饋，綜合多方面的意見(jiàn)，建議考慮以下幾點(diǎn)：
    1、改善薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度；每年固定時(shí)間點(diǎn)進(jìn)行薪資調(diào)整，薪資增長(zhǎng)按照一定百分比進(jìn)行。
    2、薪資結(jié)構(gòu)調(diào)整：將薪資結(jié)構(gòu)進(jìn)行合理拆分，拿出一定比例作為績(jī)效考核的激勵(lì)措施。
    3、薪酬體系層次明晰化，員工薪資的調(diào)整在一定的級(jí)別、層級(jí)內(nèi)，員工的發(fā)展層次、級(jí)別是其加薪的依據(jù)。
    4、完善福利制度：?jiǎn)T工的福利是企業(yè)對(duì)雇員的長(zhǎng)期的承諾，也是企業(yè)更具吸引力的必備條件，2015年要充分考慮員工福利（包括現(xiàn)有的以及員工關(guān)注的方面）。
    三、合理優(yōu)化，助推企業(yè)績(jī)效管理
    1、績(jī)效考核與薪資掛鉤
    績(jī)效考核實(shí)施已有兩年，但績(jī)效未能對(duì)員工真正起到鞭策作用，績(jī)效考核未能真正觸動(dòng)員工的利益。2015年績(jī)效考核須與薪資掛鉤，員工績(jī)效成績(jī)直接影響薪資的多少。讓績(jī)效考核成為推動(dòng)員工提高工作效率的管理工具。
    2、與各事業(yè)部進(jìn)行溝通，將績(jī)效考核與各部門(mén)內(nèi)部考核相結(jié)合。
    四、搭建內(nèi)訓(xùn)機(jī)制，完善培訓(xùn)體系
    大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。引進(jìn)外部培訓(xùn)資源，吸收先進(jìn)理念。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)，員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng)，從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成，增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
    人事部根據(jù)2015年培訓(xùn)調(diào)查問(wèn)卷，根據(jù)員工需求制訂了2015年的培訓(xùn)計(jì)劃，開(kāi)展多樣化培訓(xùn)：主要分為內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)及自學(xué)。外部培訓(xùn)主要是挑選員工到專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受培訓(xùn)；內(nèi)部培訓(xùn)主要是由內(nèi)部講師（公司評(píng)選出來(lái)的優(yōu)秀講師）對(duì)員工工作技能及企業(yè)文化或領(lǐng)導(dǎo)管理方法進(jìn)行培訓(xùn)。
    五、重點(diǎn)制度的監(jiān)督落實(shí)
    1、《周工作總結(jié)制度》進(jìn)一步落實(shí)，加強(qiáng)監(jiān)督抽查。在內(nèi)容細(xì)節(jié)方面加強(qiáng)把關(guān)。
    2、《工作交辦制度》進(jìn)一步落實(shí)，目前公司高層領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)給各部門(mén)副總的工作任務(wù)按照交辦要求辦理，并進(jìn)行反饋。中層領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)給基層員工的工作任務(wù)需要提高執(zhí)行力度，以及反饋的'頻率。
    六、項(xiàng)目管理
    由于公司在2015年度各部門(mén)的工作重點(diǎn)在業(yè)務(wù)發(fā)展上，在項(xiàng)目管理方面有所不足，因此2015年需要加強(qiáng)項(xiàng)目管理，具體涉及到考勤、薪酬、辦公用品的采買(mǎi)、崗位職責(zé)等方面需要進(jìn)一步細(xì)化管理，另外加強(qiáng)與員工的日常溝通。只有強(qiáng)化項(xiàng)目管理，才能確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行，不偏離公司的管理大方向。
    七、規(guī)范管理，加強(qiáng)行政服務(wù)
    1、對(duì)公司名義發(fā)表的文稿、資料、文件等，嚴(yán)格按行文程序辦理，確保文稿質(zhì)量。公司行文規(guī)范不僅是公司行政人員工作能力體現(xiàn)，它同時(shí)也是公司對(duì)外形象的窗口。公司各種文件資料是見(jiàn)證企業(yè)成長(zhǎng)的證據(jù)，必須以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來(lái)對(duì)待。在2015年底關(guān)于《文檔管理制度》出臺(tái)，更為規(guī)范行文格式，如字號(hào)、排版等，保持公文格式運(yùn)用的統(tǒng)一性。
    2、切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度，針對(duì)發(fā)布的管理制度的執(zhí)行情況，要進(jìn)行定期的抽查，確保制度的貫徹落實(shí)。
    3、有效利用資源，加強(qiáng)后勤服務(wù)，營(yíng)造良好辦公環(huán)境。
    5、做好辦公用品的采購(gòu)以及領(lǐng)用計(jì)劃，抓好辦公用品使用監(jiān)督，切實(shí)做好行政成本費(fèi)用控制。
    6、建設(shè)有特色的企業(yè)文化，在原有企業(yè)文化基礎(chǔ)上，結(jié)合公司發(fā)展的情況，增加新的企業(yè)文化創(chuàng)新點(diǎn)。
    7、加強(qiáng)員工考勤管理，增強(qiáng)員工的時(shí)間意識(shí)，減少員工遲到次數(shù)，提高上班時(shí)間利用率。
    8、加強(qiáng)公司的宣傳力度，通過(guò)創(chuàng)建校企合作，以及其他合作方式，增加公司的知名度。
    行政工作的年度計(jì)劃篇十五
    一、抓管理，嚴(yán)格日常工作規(guī)范。
    在日常工作中，一直牢固樹(shù)立“辦公室工作無(wú)小事”的責(zé)任意識(shí)，牢記各項(xiàng)規(guī)章制度，哪怕就一些看似小事或經(jīng)常性工作也要記在本子上，記在心里。對(duì)接打的每個(gè)電話，給員工開(kāi)的一份單位證明，收發(fā)的每份文件，每封信件，每本雜志，每份報(bào)紙都細(xì)心對(duì)待，謹(jǐn)慎處置，快速處理。嚴(yán)格程序，規(guī)范流程，用大局的天平來(lái)衡量工作，分清主次，避免視小不為，因小失大。值班安排，各類通知，樓內(nèi)協(xié)調(diào)溝通，給電梯公司的一個(gè)電話……這些看似簡(jiǎn)單，一成不變的工作稍有不慎就會(huì)給公司帶來(lái)巨大損失，從而影響公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)。對(duì)待日常工作，我從不敢也不能掉以輕心，做到時(shí)刻保持清醒的頭腦，清晰的思路，雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。
    二、創(chuàng)新手段，做好宣傳工作。
    積極做好各項(xiàng)宣傳工作，動(dòng)員員工向西部聯(lián)席會(huì)投稿，著重對(duì)公司重點(diǎn)工作和先進(jìn)事跡進(jìn)行宣傳報(bào)道，擴(kuò)大公司的社會(huì)影響;利用好公司的宣傳文化墻，微信平臺(tái)，代表公司在員工大喜、生日之際送去美好祝福，打造“公司是我家，大家都愛(ài)她”的企業(yè)氛圍，為企業(yè)發(fā)展提供持續(xù)有力的精神動(dòng)力和文化土壤。
    三、規(guī)范內(nèi)部管理，提高工作效率。
    一是從加強(qiáng)日常檔案、資料的系統(tǒng)管理入手，盡力提高工作效率，有力地支持了其他部門(mén)的工作，保證了公司工作的順利進(jìn)行。二是整理歷年的行政檔案，行政檔案是一個(gè)公司的發(fā)展史，它的存在代表著企業(yè)的延續(xù)性，持續(xù)性，它的完整性與否直接關(guān)系到企業(yè)未來(lái)發(fā)展走向。在部門(mén)人員緊張的情況下，我對(duì)歷年的檔案進(jìn)行了大致的分類、整理和歸置，為進(jìn)一步理順和完善檔案走出了重要的一步。
    四、做好后勤保障工作。
    后勤保障工作是綜合部的重點(diǎn)工作，也是綜合部的使命所在，為給公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供有力的后勤保障，我在各項(xiàng)后勤及管理工作中嚴(yán)格按照公司規(guī)定，主動(dòng)開(kāi)展各項(xiàng)工作，保障了公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
    1.做好各項(xiàng)基礎(chǔ)后勤保障工作。為樹(shù)立公司良好形象，提高企業(yè)凝聚力和創(chuàng)造相應(yīng)的企業(yè)文化，在5月、10月份，統(tǒng)計(jì)調(diào)查了員工工裝情況，為新老員工擬購(gòu)與合作單位類似的工作服;做好報(bào)紙的訂購(gòu)、發(fā)放，公司及員工信件的送達(dá)工作，傳統(tǒng)的報(bào)刊雜志及信件是在魚(yú)龍混雜的網(wǎng)絡(luò)信息下我們汲取和了解外界信息的重要載體，每天上午在報(bào)刊、信件到達(dá)的第一時(shí)間整理完整送達(dá)各部。目前報(bào)刊雜志征訂情況為:晨報(bào)1份，晚報(bào)3份，團(tuán)結(jié)報(bào)1份，經(jīng)濟(jì)報(bào)1份，財(cái)經(jīng)報(bào)2份，企業(yè)無(wú)小事1份(含dvd)，電腦雜志2本，財(cái)務(wù)月刊2本，財(cái)會(huì)學(xué)習(xí)1本，中小企業(yè)財(cái)稅一點(diǎn)通3份(含dvd),企業(yè)文化5本，決策參考、特供信息各1本;為保公司財(cái)產(chǎn)完整和公司業(yè)務(wù)正常開(kāi)展，做好了內(nèi)部辦公用品的采購(gòu)和發(fā)放工作，控制不必要的采購(gòu)，辦公用品及固定設(shè)備都登記入帳，做到有章可查，有處可核，業(yè)務(wù)部配發(fā)7部電信手機(jī),6部移動(dòng)手機(jī)，市場(chǎng)2部配發(fā)小空調(diào)扇一臺(tái)，業(yè)務(wù)部更換電話機(jī)5部，座椅6把;做好了內(nèi)部各類合同、名片、宣傳資料、印刷，領(lǐng)取及發(fā)放，新增印刷品3類份，中心領(lǐng)取5000份，宣傳資料印刷7000份，名片印刷19人，鑒于業(yè)務(wù)量的大小同比都有所減少，做到嚴(yán)格控制成本，力求成本最小化，效益最大化。
    2.增加橫向溝通，主動(dòng)協(xié)助各部工作。協(xié)同業(yè)務(wù)部完成了石化公積金中心檔案的整理、裝訂工作;為各類項(xiàng)目的簽訂或申報(bào)提供材料支持等，達(dá)到了為各部門(mén)工作的開(kāi)展提供了有力支持的目的。
    3.對(duì)公章的日常管理及其他印章的發(fā)放管理。印章代表企業(yè)，是企業(yè)身份和權(quán)利的證明，蓋有公司印章的文件，是受法律保護(hù)的有效文件，同時(shí)意味著企業(yè)對(duì)文件的內(nèi)容承擔(dān)法律責(zé)任，若印章特別是公章被冒用或盜用，很可能給企業(yè)帶來(lái)不必要的糾紛和企業(yè)無(wú)法承擔(dān)的責(zé)任，我建立了日常管理臺(tái)帳，做到了一章一審核一簽字，從根本上杜絕了由公章帶來(lái)的意外風(fēng)險(xiǎn)。本年度公章使用為852枚次。其他各門(mén)更換印章3枚，新增日常業(yè)務(wù)印章為7枚。
    4.及時(shí)對(duì)公司基礎(chǔ)證件進(jìn)行年檢?；A(chǔ)證件年檢工作是一個(gè)企業(yè)能否正常運(yùn)轉(zhuǎn)和良性發(fā)展的一個(gè)依據(jù)，1月份完成了電梯年檢工作，2月份完成了兩個(gè)公司的勞動(dòng)用工備案和勞動(dòng)監(jiān)察工作，3月份完成了復(fù)印資格的審查工作，4月份完成了殘保金的年檢工作;6月份完成了兩個(gè)公司的公積金和社保年審工作，11月份完成工商年檢。
    5.加強(qiáng)對(duì)公司所屬物業(yè)的管理。公司及樓內(nèi)辦公企業(yè)的放心、安心、安全，有無(wú)后顧之憂，是對(duì)物業(yè)的最大考驗(yàn)，我對(duì)安保人員不定時(shí)的講解消防安全知識(shí);及時(shí)監(jiān)督保潔人員清理安全通道并不定時(shí)協(xié)助保潔作好辦公區(qū)域日常衛(wèi)生;不定期與物業(yè)處溝通了解最新消息和保持友好關(guān)系，第一時(shí)間繳納水費(fèi)和電費(fèi)，年度的水費(fèi)為1256.18立方，電費(fèi)為1105.67度，相比去年水費(fèi)增加1.2個(gè)百分點(diǎn)，電費(fèi)減少0.8個(gè)百分點(diǎn);為防止老化的電梯夾人、鎖人、墜人現(xiàn)象，定期與電梯維保公司溝通和到電梯機(jī)房查看空調(diào)溫度，以保證電梯正常運(yùn)轉(zhuǎn)，同時(shí)在3月份由專人在質(zhì)量監(jiān)督局學(xué)習(xí)并取得了電梯管理證，在5月份和10月份更換電梯軌道潤(rùn)滑油及轎廂內(nèi)風(fēng)扇。
    五、加強(qiáng)公司人力資源管理工作。
    一個(gè)公司的人力資源管理工作在一個(gè)公司中占據(jù)舉足輕重的地位，為一個(gè)公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了堅(jiān)強(qiáng)保障。我主要從努力做好職工招聘管理、薪酬勞資發(fā)放、關(guān)心職工方面做了幾點(diǎn)工作。
    1.努力做好公司職工招聘管理工作。人員是公司最寶貴的企業(yè)資源，也是唯一一種能自我調(diào)控工作效率的資源，今年的招聘用人有一定的壓力，各行各業(yè)都處于用工緊張階段，由于現(xiàn)在的社會(huì)最低平均工資漲幅較高，今年招工與以往相比有一定的困難。在這種情形下，我采取了不同的招聘方式，以老員工、熟人介紹為主，同時(shí)兼顧網(wǎng)絡(luò)招聘，招聘工作取得了一定成績(jī)，同時(shí)對(duì)新入職的員工要填寫(xiě)的各類表格都進(jìn)行了嚴(yán)格核對(duì)，將員工所有簡(jiǎn)歷，入職表，學(xué)歷復(fù)印件，轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表，考核表，勞動(dòng)合同，竟業(yè)協(xié)議等檔案都進(jìn)行了分類，便于查詢和補(bǔ)充。
    2.嚴(yán)格公司人員薪酬、勞資審核發(fā)放工作。關(guān)于薪酬應(yīng)該是每個(gè)人最關(guān)心，最敏感的話題，所以每個(gè)月核算起來(lái)也不敢有一絲一毫的馬虎，每個(gè)月都按要求將員工工資核算清楚，交由財(cái)務(wù)部復(fù)核發(fā)放，對(duì)于在工資中獎(jiǎng)罰明細(xì)及時(shí)以公告的形式透明化，做到獎(jiǎng)罰分明，讓員工爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)的氛圍逐步建立;學(xué)習(xí)勞動(dòng)法，隨著人權(quán)意識(shí)的加強(qiáng)，避免出現(xiàn)勞資糾紛時(shí)公司處于被動(dòng)狀態(tài)，對(duì)新入職的員工及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同，對(duì)到期的勞動(dòng)合同及時(shí)進(jìn)行續(xù)簽，對(duì)離職的員工進(jìn)行祝福談話，了解公司的不足，中肯員工為公司的付出，為公司更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
    3.公司的社保、公積金的正常繳存。社會(huì)保險(xiǎn)和公積金的繳存不僅是對(duì)社會(huì)、員工的一種責(zé)任和額外福利也是企業(yè)讓社會(huì)公開(kāi)了解它的經(jīng)營(yíng)和實(shí)力的一種方式，懷著對(duì)企業(yè)的感恩之心，我每月20號(hào)之前都到社保系統(tǒng)和公積金中心做員工增減，同時(shí)核定人數(shù)及繳存額度并及時(shí)繳納，做到了不拖欠員工，不抹黑公司。目前，新的公積金基數(shù)和社?；鶖?shù)已調(diào)整完畢，社保單位應(yīng)承擔(dān)37，95154.00元/年(最高基數(shù)為7000元，最低為2290元，人均基數(shù)為3245元);公積金單位應(yīng)承擔(dān)11，51176,00元/年(最高為8000元，最低為1650元，人均為3325元);今年的參保金為47176.2元。
    3.開(kāi)展暖心活動(dòng)，力保人員穩(wěn)定。員工是企業(yè)的寶貴財(cái)富，是企業(yè)得以持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的基石，員工情緒不穩(wěn)，流動(dòng)性大，會(huì)給公司造成不可估量的人力損失和經(jīng)營(yíng)成本，進(jìn)而影響甚至阻礙公司業(yè)務(wù)量和業(yè)績(jī)的提升，進(jìn)而可能使公司的利潤(rùn)有所下降。雖然綜合部工作千頭萬(wàn)緒，每天都忙得不可開(kāi)交，但我每周都定期抽出時(shí)間，采取當(dāng)面或電話方式和員工談心，了解員工請(qǐng)假的原因及員工身體狀況、家庭情況，并在了解到員工有困難或身體患病時(shí)，都會(huì)在第一時(shí)間會(huì)同工會(huì)主席為這些員工送去公司慰問(wèn)品，送達(dá)公司的問(wèn)候。通過(guò)不懈努力，如今我同廣大員工建立了良好關(guān)系，受到大家歡迎，公司人員流動(dòng)性相比以往有所降低，工作取得良好效果。
    不足及建議:。
    1.綜合部各項(xiàng)工作繁雜且重要，每天千頭萬(wàn)緒，事無(wú)巨細(xì)都要操心，忙的焦頭爛額，每一項(xiàng)工作都不能丟下，很多工作無(wú)法兼顧，卻又沒(méi)人可以替代，工作上深感力不從心，能力提升受限，因處在公司下層，鮮有參加培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，每天疲于公司各項(xiàng)后勤事務(wù)，幾乎沒(méi)有時(shí)間安排自學(xué)，無(wú)法掌握更多更新管理知識(shí)，能力提升遇到瓶頸，工作水平提升緩慢。
    2.建議公司站在長(zhǎng)遠(yuǎn)、可持續(xù)發(fā)展的角度，為職工個(gè)人前途和發(fā)展前景考慮，提前為職工做好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，讓個(gè)人的努力能換來(lái)應(yīng)得的回報(bào)，使每個(gè)人都看得到希望，不能因?yàn)樽尨蠹铱床坏较Ｍ罋獬脸?，每天得過(guò)且過(guò)混日子，這樣就能讓每個(gè)人都自覺(jué)動(dòng)起來(lái)，變被動(dòng)為主動(dòng)。
    3.積極做好對(duì)內(nèi)、對(duì)外宣傳工作。一是做好對(duì)外宣傳工作。繼續(xù)加大力度宣傳，除了在合作單位以外，利用好我們的微信，微博等新興媒介不斷展示公司又好又快發(fā)展的良好形象。二是做好對(duì)內(nèi)部的宣傳工作，豐富宣傳內(nèi)容，加強(qiáng)員工思想品德教育，弘揚(yáng)正氣，表?yè)P(yáng)先進(jìn)，利用公司的宣傳文化墻及時(shí)有效地向員工傳達(dá)公司的發(fā)展?fàn)顩r，戰(zhàn)略決策等各種發(fā)展信息，大力宣傳各種先進(jìn)事跡，宣揚(yáng)健康的企業(yè)文化。
    4.開(kāi)展形式多樣的培訓(xùn)活動(dòng)，促進(jìn)員工綜合素質(zhì)的提高。一是豐富活動(dòng)的形式，采取播放專業(yè)講師的視頻錄像，參加專業(yè)培訓(xùn)課程等形式。二是豐富培訓(xùn)內(nèi)容。不僅培訓(xùn)員工的執(zhí)行力、責(zé)任心和對(duì)公司的認(rèn)同感，還要走到戶外去開(kāi)展拓展訓(xùn)練等等，培養(yǎng)大家的集聚力和團(tuán)隊(duì)精神。
    行政工作的年度計(jì)劃篇十六
    (7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間集團(tuán)的安佺保衛(wèi)工作。
    (8)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
    在日常事物工作中，我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)
    規(guī)章制度
    辦事。
    2.在行政工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：
    (1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時(shí)完成辦公室主任、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門(mén)主管交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手，急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿，多匯報(bào)，當(dāng)好參謀助手。
    (2)做好各部門(mén)服務(wù)：加強(qiáng)與各部門(mén)之間信息員紡聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
    (3)做好直工服務(wù)：及時(shí)紡將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好直工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
    (4)協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度。
    (5)做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作;要及時(shí)、準(zhǔn)確、佺面的收集各方面信息并做好存檔工作。
    (6)做好文書(shū)工作：及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫(xiě)作，提高自身寫(xiě)作功底。
    1、在行政副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，組織實(shí)施辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作，調(diào)動(dòng)全室人員的工作積極性，督促全室人員全面完成任務(wù);根據(jù)公司目標(biāo)分解辦公室工作任務(wù)，定工作進(jìn)程，做好指導(dǎo)組織督查考核工作。密切各崗位之間工作關(guān)系，加強(qiáng)協(xié)作配合，做好銜接協(xié)調(diào)工作。
    2、貫徹落實(shí)辦公室崗位責(zé)任制，明確辦公室人員各
    崗位職責(zé)
    。辦公室各人員根據(jù)工作目的、性質(zhì)、任務(wù)，制定自己的崗位職責(zé)。利用辦公室內(nèi)部例會(huì)，檢查督促辦公室職責(zé)的執(zhí)行，培養(yǎng)辦公室人員嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
    3、組織、協(xié)助公司制度的起草、修訂、執(zhí)行，督查各部門(mén)完成部門(mén)規(guī)章、崗位職責(zé)的的制定。做好公司規(guī)章制度起草、組織審核、頒發(fā)工作，協(xié)調(diào)新舊體制之間的矛盾，協(xié)助部門(mén)做好制度的宣傳、執(zhí)行、督查工作。擬訂部門(mén)規(guī)章制定的程序，指導(dǎo)督促部門(mén)做好業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)規(guī)范、崗位職責(zé)的制定、執(zhí)行。
    4、組織匯總公司年度綜合性資料，為公司年度總結(jié)、
    工作計(jì)劃
    和其它綜合性文稿提供材料，及時(shí)擬寫(xiě)、審核以公司名義制發(fā)的各種文稿，審核部門(mén)外發(fā)的文稿。嚴(yán)格按行文程序辦理，保證文稿質(zhì)量。
    5、組織收集和了解各部門(mén)的工作動(dòng)態(tài)，溝通公司內(nèi)部信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)和建設(shè)性方案。制定并執(zhí)行公司信息收集處理規(guī)章流程，科學(xué)分析信息內(nèi)容，及時(shí)反饋處理意見(jiàn)，做好信息綜合分析、動(dòng)態(tài)分析工作。協(xié)助公司主要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門(mén)之間業(yè)務(wù)工作，依公司主要活動(dòng)為主線，編寫(xiě)公司年度大事記。
    6、根據(jù)公司發(fā)展需要和公司安排，搜集研究國(guó)家及地方政府部門(mén)對(duì)藥品生產(chǎn)與銷售、臨床實(shí)驗(yàn)、藥用輔料開(kāi)發(fā)、專家建設(shè)、科技園區(qū)建設(shè)等與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的法律、政策、程序、規(guī)章制度，為公司藥品銷售、生產(chǎn)、研發(fā)等業(yè)務(wù)提供政策支持性服務(wù)，協(xié)助各部門(mén)加快工作進(jìn)度。
    7、根據(jù)公司業(yè)務(wù)工作需要，開(kāi)展調(diào)研、企劃工作。根據(jù)具體工作目標(biāo)，制定調(diào)研方案，組織調(diào)研人員，指導(dǎo)步署調(diào)研工作，分析調(diào)研結(jié)果，科學(xué)合理實(shí)事求實(shí)得出調(diào)研結(jié)論。
    8、根據(jù)會(huì)議決議、領(lǐng)導(dǎo)目的和意圖，制作企劃方案，提供領(lǐng)導(dǎo)決策備選，協(xié)助部門(mén)實(shí)施企劃方案，及時(shí)收集反饋信息，解決出現(xiàn)的問(wèn)題;做好企劃實(shí)施的總結(jié)工作，提高工作效率。
    9、搭建信息溝通平臺(tái)，溝通總公司與分公司及辦事處、公司與代理商之間的信息。制訂總公司與分公司、辦事處、代理商之間信息交流的制度，建立信息員隊(duì)伍，定期進(jìn)行信息反饋，起到反映問(wèn)題、及時(shí)溝通、相互交流、資源共享的作用。
    10、積極開(kāi)展對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳。在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步擴(kuò)大公司通訊員隊(duì)伍，培養(yǎng)一批通訊骨干精英，指導(dǎo)通訊員采用用稿素材，擴(kuò)大用稿范圍，動(dòng)員臨床觀察員收集專家意見(jiàn)、稿件，與公司有份量級(jí)的專家、公司骨干約稿，增強(qiáng)號(hào)召力。突出中人月刊各版塊風(fēng)格，積極推動(dòng)公司文化建設(shè)。積累經(jīng)驗(yàn)，積蓄力量，向?qū)ν庑麄?、?duì)醫(yī)生宣傳、對(duì)代理商宣傳的方向發(fā)展。
    11、協(xié)助市場(chǎng)部做好各地反饋信息的及時(shí)處理工作。按對(duì)口負(fù)責(zé)的原則，與各部門(mén)協(xié)商協(xié)調(diào)，整合資源，以最快的速度解決市場(chǎng)需要及時(shí)解決的問(wèn)題。將問(wèn)題的解決落實(shí)到人，重大問(wèn)題排定時(shí)間表，按進(jìn)度跟蹤。動(dòng)態(tài)管理，及時(shí)溝通，做好記錄。研究信息，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與苗頭，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)性材料。
    12、做好具體的事務(wù)管理工作、以及臨時(shí)性、突發(fā)性事務(wù)的處理工作。具體事務(wù)大致為：食堂、車輛、物品采購(gòu)與管理、會(huì)議組織、公司網(wǎng)頁(yè)與網(wǎng)絡(luò)、宣傳、環(huán)衛(wèi)、保衛(wèi)、值班、來(lái)人接待、文檔、基建協(xié)調(diào)等。
    13、工作建議：設(shè)立督查部(可暫由財(cái)務(wù)人員、辦公室人員兼任)，制定督查工作制度、規(guī)范、程序、督查范圍、細(xì)則等，開(kāi)展督有力的督查，有利于提高員工的工作效率及責(zé)任心，經(jīng)濟(jì)問(wèn)題是重點(diǎn)督查的對(duì)象。督查部直接對(duì)總經(jīng)理或董事會(huì)負(fù)責(zé)。
    14、具體工作(食堂、車輛、物品采購(gòu)與管理、會(huì)議組織、公司網(wǎng)頁(yè)與網(wǎng)絡(luò)、宣傳、環(huán)衛(wèi)、保衛(wèi)、值班、來(lái)人接待、文檔、基建協(xié)調(diào))：
    總體目標(biāo)：a、有范可依——制定、完善辦公室各項(xiàng)具體工作制度，規(guī)范工作流程，嚴(yán)格按制度和流程辦事;建設(shè)健康和諧、緊張有序的工作環(huán)境;b、建立民主、科學(xué)、合理的辦公室內(nèi)部決策機(jī)制，逐步完善“企劃—組織—實(shí)施—督導(dǎo)—總結(jié)提高”內(nèi)部執(zhí)行機(jī)制。c、節(jié)省經(jīng)費(fèi)辦實(shí)事，為公司各方面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，完善辦公室服務(wù)職能，強(qiáng)調(diào)樹(shù)立服務(wù)觀念。d、依據(jù)辦公室現(xiàn)有人員的能力、愛(ài)好、興趣，開(kāi)發(fā)現(xiàn)有人員的更大的服務(wù)功能(附加值)，為公司發(fā)展提供更大的支持。
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    行政工作的年度計(jì)劃篇十七
    根據(jù)二十多天對(duì)公司整體管理制度的了解，結(jié)合公司目前情況，初步制定了人事行政部的工作計(jì)劃，在接下來(lái)的工作中，將按照此計(jì)劃來(lái)開(kāi)展工作。
    1、招聘、入職、建檔
    招聘在“精”：現(xiàn)在每個(gè)公司都在招聘，選擇合適的員工可以為公司減少成本、在了解員工的工作經(jīng)驗(yàn)后，如適合公司工作崗位，那就要想辦法讓他來(lái)公司面試。員工招聘過(guò)程在同等條件下重點(diǎn)考慮員工的態(tài)度和能力，學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)其次（專業(yè)、技術(shù)性崗位除外），盡量招到穩(wěn)定性的人才。
    入職在“細(xì)”：?jiǎn)T工入職要求必須填寫(xiě)全面、完整的人事資料，提供必備的證明，如身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、技能證、相片，同時(shí)注重細(xì)節(jié)、效率和行政后勤工作的配合，讓員工從入職的那一刻感覺(jué)到家的溫暖，培養(yǎng)新進(jìn)員工對(duì)公司的認(rèn)同感。規(guī)定員工何時(shí)到崗必須進(jìn)行核實(shí)，避免人事和工作部門(mén)的脫節(jié)，杜絕員工到廠不到崗的現(xiàn)象發(fā)生。
    建檔在“全”：建立員工檔案時(shí)要全面，應(yīng)該登記的人事資料必須全部登記，定期進(jìn)行核實(shí)，保證員工檔案的真實(shí)性。
    2、培訓(xùn)
    入職培訓(xùn)：工作要及時(shí)、注重細(xì)節(jié)、灌輸企業(yè)文化和企業(yè)優(yōu)越性，同時(shí)要培養(yǎng)員工的積極態(tài)度，在崗培訓(xùn)需要記錄在檔（新進(jìn)普工）
    在職培訓(xùn)：注重技能和實(shí)用性，培訓(xùn)員工所需要的知識(shí)和技能
    安全培訓(xùn)：注重實(shí)用性、效率性，記錄培訓(xùn)檔案和進(jìn)行培訓(xùn)跟蹤
    管理培訓(xùn)：部門(mén)主管，組長(zhǎng)、管理培訓(xùn)，提高管理水平
    3、考勤
    （1）不定期進(jìn)行考勤抽查，促進(jìn)員工提高工作積極性，了解各部門(mén)到崗情況，對(duì)人事資料進(jìn)行及時(shí)更新。
    （2）進(jìn)一步規(guī)范考勤和打卡制度，相關(guān)制度進(jìn)行修改，提高考勤制度的可執(zhí)行性和滿意度，力爭(zhēng)做到“無(wú)人為原因漏打卡”，考勤執(zhí)行的過(guò)程中對(duì)事不對(duì)人，嚴(yán)格按照考勤制度照章行事。
    （3）通過(guò)培訓(xùn)、開(kāi)會(huì)等形式強(qiáng)化考勤制度的推行，要求各部門(mén)從自身做好考勤打卡規(guī)定，如外出、請(qǐng)假、呆料、轉(zhuǎn)班、按程序向人事部備檔。
    4、薪酬
    （1）規(guī)范加班申報(bào)制度，嚴(yán)格按照考勤制度加班，做到考勤數(shù)據(jù)和加班申請(qǐng)記錄一致，出現(xiàn)差誤由相關(guān)負(fù)責(zé)人自行承擔(dān)責(zé)任，并按員工守則考勤制度處理。
    （2）定期通知要求各部門(mén)將本部門(mén)人員名單、調(diào)薪、獎(jiǎng)罰、績(jī)效獎(jiǎng)金等資料及時(shí)跟人事行政部進(jìn)行溝通，確保財(cái)務(wù)部核算薪資準(zhǔn)確度。
    （3）及時(shí)收集、遲到、早退、曠工，請(qǐng)假等資料，確保工資核算準(zhǔn)確。
    5、社保、工傷
    社會(huì)保險(xiǎn)的購(gòu)買(mǎi)和退保保證及時(shí)、有效。健全工傷保險(xiǎn)制度和流程，做到工傷事故處理及時(shí)，保證公司和員工利益。
    6、人事資料
    （1）完善人事資料，做到人在資料在，資料完整、準(zhǔn)確，出現(xiàn)人事異動(dòng)、離職及時(shí)進(jìn)行資料更改。
    （2）電子檔案和文本檔案配套規(guī)范，將員工的有效證件、晉升、獎(jiǎng)懲、異動(dòng)情況及時(shí)準(zhǔn)確的記錄在文本檔案上，定期進(jìn)行檢查和歸類。
    7、積極推動(dòng)文化建設(shè)，拉近公司同員工之間的距離
    （2）讓員工積極參與公司各項(xiàng)制度的建設(shè)中來(lái)，提高制度的可執(zhí)行性和員工的參與度，拉近公司同員工之間的距離。
    1、宿舍
    （1）完善生活配套設(shè)施，定期檢查衛(wèi)生，推行衛(wèi)生獎(jiǎng)罰結(jié)合，促進(jìn)員工提高衛(wèi)生意識(shí)；
    （2）多進(jìn)行員工生活滿意度調(diào)查，了解員工居住條件和心態(tài)；
    （3）定期檢查寢室生活設(shè)施，預(yù)防火災(zāi)到等事故發(fā)生；
    （4）后勤水電工作做到及時(shí)、高效，保證員工生活；
    2、食堂
    （1）定期進(jìn)行員工滿意度調(diào)查，督促食堂提高伙食質(zhì)量；
    （2）制定切實(shí)有效的食堂改革方案，改善員工伙食；
    3、保安
    （1）保安工作對(duì)全廠財(cái)產(chǎn)、安全起重要作用，須完善獎(jiǎng)罰制度，對(duì)于立功保安進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，工作不積極、玩忽職守的保安予以處罰或辭退。
    （2）規(guī)范出入廠制度，公司員工休息時(shí)間出入廠須帶廠牌、帶物品出廠須寫(xiě)放行條和檢查，非公司員工進(jìn)廠必須登記。
    4、晨會(huì)制度
    晨會(huì)可以很好的傳達(dá)公司的制度和信息，必須充分利用晨會(huì)及時(shí)傳達(dá)公司各項(xiàng)制度、信息、獎(jiǎng)罰、人員異動(dòng)情況，宣傳企業(yè)文化。
    （1）每月開(kāi)一次全廠員工大會(huì)，參加部門(mén)可根據(jù)公司情況而定。
    近期工作重點(diǎn)：
    根據(jù)各部門(mén)人員需求人數(shù)和要求，制定招聘方案，盡快補(bǔ)充人員。
    1、防火
    排除火災(zāi)隱患，對(duì)公司進(jìn)行消防大檢查，發(fā)現(xiàn)存在的隱患必須及時(shí)處理，特殊區(qū)域的管理如吸香煙區(qū)、化工區(qū)等，不定時(shí)的檢查。
    2、防盜
    為保證公司財(cái)產(chǎn)安全，保安組要加大工作力度，加強(qiáng)防盜措施。晚上保安不定時(shí)巡邏，及時(shí)了解公司異常情況。
    上班必須佩戴工作證、穿工作服，出入須出示廠牌。嚴(yán)格按公司員工守則執(zhí)行廠紀(jì)廠規(guī)，辦公室人員要起好帶頭重用。
    1、5s定期檢查并進(jìn)行獎(jiǎng)罰結(jié)合，罰款作為員工活動(dòng)基金。相關(guān)獎(jiǎng)罰按5s管理制度。
    2、辦公室管理人員可以再次進(jìn)行5s培訓(xùn)，提高5s認(rèn)識(shí)。
    行政工作的年度計(jì)劃篇十八
    人事人才工作既是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要內(nèi)容，也是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要保障，來(lái)看看人事的。
    一、建立合法、創(chuàng)新的人力資源管理制度。
    當(dāng)今的信息是開(kāi)放的，市場(chǎng)是開(kāi)放的，人才競(jìng)爭(zhēng)也同樣是開(kāi)放的。在信息開(kāi)放和人才競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，誰(shuí)擁有合法、開(kāi)放、創(chuàng)新的人力資源管理觀念和管理制度，誰(shuí)就擁有核心的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，本階段公司將拉動(dòng)人力資源管理制度的變革。
    二、建立員工招聘渠道。
    由于綿陽(yáng)市場(chǎng)的專業(yè)技術(shù)人員數(shù)量不多、質(zhì)量不高、流動(dòng)性不強(qiáng)，所以需要調(diào)研并開(kāi)辟人員信息更新率高、專業(yè)技術(shù)人員多、費(fèi)用低、功能全的招聘渠道，為公司人員招聘打好基礎(chǔ)。具體措施如下：
    第一、分析20xx年招聘過(guò)程中的得失，與各兄弟公司分享招聘經(jīng)驗(yàn);。
    第四、預(yù)測(cè)本公司各部門(mén)人員需求，考察項(xiàng)目所在地招聘途徑、招聘成效、招聘費(fèi)用等因素，針對(duì)項(xiàng)目特點(diǎn)梳理招聘渠道，使招聘工作做到成本低、效果好。
    三、合法用工。
    新的一年實(shí)現(xiàn)全員聘任制、全員勞動(dòng)合同制，規(guī)范用工制度，保障企業(yè)和員工的雙方利益，并逐步增加保障性激勵(lì)，建立完善的福利制度，切實(shí)為員工在保險(xiǎn)、健康以及衣食住行等各方面解除后顧之憂。
    四、結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的培訓(xùn)。
    20xx年保險(xiǎn)公司將進(jìn)入快速發(fā)展階段，競(jìng)爭(zhēng)加劇，公司需要反映敏捷、專業(yè)能力強(qiáng)的員工以及能培養(yǎng)出這種人才的領(lǐng)導(dǎo)班子。本年進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)：著重管理人員的管理理念及技能培訓(xùn)。同時(shí)采取多樣化的培訓(xùn)方式，例如外派學(xué)習(xí)、通過(guò)管理光碟學(xué)習(xí)、讀書(shū)活動(dòng)、互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)、外聘講師授課、聘請(qǐng)集團(tuán)講師授課等。普通員工的培訓(xùn)，結(jié)合人力資源部建立的員工職業(yè)生涯發(fā)展檔案，通過(guò)集團(tuán)培訓(xùn)講師隊(duì)伍，針對(duì)專業(yè)技術(shù)人員著重技能培訓(xùn)，一般員工著重執(zhí)行力、企業(yè)文化和職業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn)。
    五、建立持續(xù)激勵(lì)的管理制度。
    管理需要不斷完善，人才需要持續(xù)激勵(lì)，只有持續(xù)的激勵(lì)才能持續(xù)地調(diào)動(dòng)員工的積極性與創(chuàng)造性，使企業(yè)充滿活力與激情。從員工層面，隨著員工素質(zhì)、員工水平的不斷提高，員工的需求不斷提高，隨之配套的激勵(lì)水準(zhǔn)也需相應(yīng)提高。從企業(yè)層面，持續(xù)激勵(lì)的重點(diǎn)將向重點(diǎn)部門(mén)、骨干員工傾斜。
    一、在20xx年的基礎(chǔ)上，全面提高行政人事管理。
    1、完善制度，狠抓落實(shí)。20xx上半年完成公司各項(xiàng)制度的修訂、整理、匯總工作，并在實(shí)際執(zhí)行中不斷完善。
    2、把人才管理看作戰(zhàn)略支持，抓好《20xx年后備人才培養(yǎng)計(jì)劃》的落實(shí)工作。20xx年第一季度完成《后備人才培養(yǎng)計(jì)劃》的前期溝通、磋商，達(dá)成共識(shí)，通知下發(fā)各部門(mén)。第二三季度著手對(duì)后選人進(jìn)入考核，本年度爭(zhēng)取將后備人才培養(yǎng)工作制度化。
    3、“以人為本，尊嚴(yán)至上”，加強(qiáng)員工關(guān)系管理。
    加強(qiáng)勞動(dòng)合同的簽訂工作：每半年度進(jìn)行一次勞動(dòng)合同普查工作，避免漏簽、延期現(xiàn)象，同時(shí)對(duì)問(wèn)題員工及時(shí)解決。
    認(rèn)真落實(shí)社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作：將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作與季度考核工作緊密結(jié)合，把這項(xiàng)福利作為激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的一種措施，并進(jìn)行詳細(xì)建帳。
    每季度組織一次員工活動(dòng)：加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工文化生活，提高員工凝聚力。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)福利措施：20xx年福利措施制度化，狠抓落實(shí)。
    規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯：以工程部為例，嘗試對(duì)轉(zhuǎn)正員工進(jìn)行分級(jí)，拓寬員工晉升渠道。一季度開(kāi)始準(zhǔn)備，二季度實(shí)施。
    保持與公司每一位員工的溝通交流：通過(guò)員工活動(dòng)、生日活動(dòng)、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通，與每位員工保持交流，了解員工所思所想。
    二、完成招聘工作，提高招聘質(zhì)量。
    1、招聘與篩選工作：拓寬招聘渠道，廣開(kāi)思路，配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展，完成招聘任務(wù)。
    2、錄用與評(píng)估工作：在錄用方面加強(qiáng)對(duì)應(yīng)聘后選人的資格審查工作，包括證件驗(yàn)審，背景調(diào)查等，確保為公司錄用合格人才。
    3、試用期：與試用期員工每月談話一次，隨時(shí)向主管了解新員工的工作情況及適應(yīng)性。對(duì)主管以上級(jí)別的試用期員工轉(zhuǎn)正采用評(píng)制，即當(dāng)事人述職，各部門(mén)負(fù)責(zé)人提問(wèn)，公司領(lǐng)導(dǎo)評(píng)審。(根據(jù)現(xiàn)有的工作情況和人員不足的的情況下，需要和其它工作相應(yīng)調(diào)整)。
    三、調(diào)整、規(guī)范培訓(xùn)工作。
    1、加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn)：修訂《新員工培訓(xùn)手冊(cè)》20xx上半年完成。進(jìn)一步提高新員工入職培訓(xùn)效果，指導(dǎo)用人部門(mén)派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓(xùn)。如帶領(lǐng)新員工參觀熟悉部門(mén)，把新員介紹給部門(mén)同事及主要人員，解釋部門(mén)工作內(nèi)容等，指導(dǎo)、協(xié)助部門(mén)組織聯(lián)誼活動(dòng)，培養(yǎng)新老員工之間的親切感受，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作，相互協(xié)助精神。
    2、各部門(mén)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作加強(qiáng)落實(shí)：逐漸加大各部門(mén)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)責(zé)任，每季度初與各部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通，明確各部門(mén)培訓(xùn)需求，根據(jù)培訓(xùn)需求指導(dǎo)、協(xié)助各部門(mén)落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)。每季度對(duì)各部門(mén)培訓(xùn)工作進(jìn)行一次評(píng)估。
    3、加強(qiáng)對(duì)管理人員的培訓(xùn)工作：在崗培訓(xùn)：對(duì)有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進(jìn)行“幫帶培訓(xùn)”。
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    行政工作的年度計(jì)劃篇十九
    為保證公司財(cái)產(chǎn)安全，保安組要加大工作力度，加強(qiáng)防盜措施。晚上保安不定時(shí)巡邏，及時(shí)了解公司異常情況。
    紀(jì)律：制定相關(guān)紀(jì)律規(guī)定，嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，對(duì)事不對(duì)人。
    上班必須佩戴工作證、穿工作服，出入須出示廠牌。嚴(yán)格按公司員工守則執(zhí)行廠紀(jì)廠規(guī)，辦公室人員要起好帶頭重用。
    四、定期5s檢查、
    1.5s定期檢查并進(jìn)行獎(jiǎng)罰結(jié)合，罰款作為員工活動(dòng)基金。相關(guān)獎(jiǎng)罰按5s管理制度。
    2.辦公室管理人員可以再次進(jìn)行5s培訓(xùn)，提高5s認(rèn)識(shí)。
    恒日人力資源管理的目標(biāo)：貫徹“以人為本”貫徹“績(jī)效至上”，通過(guò)系統(tǒng)的人力資源開(kāi)發(fā)與管理，創(chuàng)造一個(gè)公正、公平、和諧的工作環(huán)境，打造一支團(tuán)結(jié)、向上、穩(wěn)定的學(xué)習(xí)型經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)，為實(shí)現(xiàn)魅力恒日、激情恒日、快樂(lè)恒日、卓越恒日而奮斗。
    人力資源管理的關(guān)鍵工作：工作說(shuō)明書(shū)、績(jī)效考核、企業(yè)文化、員工招聘、員工培訓(xùn)、薪酬政策、員工手冊(cè)、人事管理流程、員工福利、勞動(dòng)關(guān)系、員工檔案。
    一、工作說(shuō)明書(shū)：
    工作說(shuō)明書(shū)是人力資源其它管理的基礎(chǔ)，所以在年初，第一步，首先借績(jī)效考核的機(jī)會(huì)，要求各部門(mén)認(rèn)真完善每個(gè)員工的工作說(shuō)明書(shū)。第二步，對(duì)工作說(shuō)明書(shū)的確切性和準(zhǔn)確性進(jìn)行進(jìn)一步的審核，結(jié)合員工年度，與員工面談，與其上級(jí)主管面談，最終達(dá)到準(zhǔn)確描述。部門(mén)內(nèi)部分工的調(diào)整，人事行政部及時(shí)掌握，及時(shí)變更，使工作說(shuō)明書(shū)與實(shí)際情況保持同步。
    二、績(jī)效考核：
    07年初執(zhí)行第一套考核辦法，執(zhí)行中邊發(fā)現(xiàn)問(wèn)題邊改進(jìn)，到初執(zhí)行新的考核方案。通過(guò)部門(mén)經(jīng)理每季度的述職報(bào)告，逐漸搞清楚各部門(mén)的工作職責(zé)，完善部門(mén)工作任務(wù)書(shū)及考核標(biāo)準(zhǔn);通過(guò)工作說(shuō)明書(shū)的不斷完善，相應(yīng)的改進(jìn)員工績(jī)效考核指標(biāo)和工作標(biāo)準(zhǔn)?？己私Y(jié)果的應(yīng)用，重點(diǎn)在于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出改進(jìn)措施，把考核單變成培訓(xùn)單，通過(guò)考核工具，發(fā)現(xiàn)員工的弱點(diǎn)，重點(diǎn)培訓(xùn)改進(jìn)。
    三、企業(yè)文化：
    1、建立恒日?qǐng)?bào)，每季度出版。通過(guò)案例、工作體會(huì)、表彰先進(jìn)、暴光落后等內(nèi)容，對(duì)員工思想進(jìn)行化育;根據(jù)楊總的期望，爭(zhēng)取在07年2月26號(hào)出恒日第一期報(bào)紙。
    2、通過(guò)咨詢公司以及與公司領(lǐng)導(dǎo)的交流，逐步梳理恒日的價(jià)值觀，形成恒日文化手冊(cè);。
    3、借十年慶典的機(jī)會(huì)，開(kāi)展“風(fēng)雨十年恒日情”主題征文活動(dòng)，在恒日?qǐng)?bào)上進(jìn)行連載或者專版展示。并進(jìn)行評(píng)獎(jiǎng)。
    5、發(fā)掘公司文藝人才，在4月份舉行“卡拉ok”大獎(jiǎng)賽，為十年慶典上臺(tái)演出做準(zhǔn)備。
    6、通過(guò)以身作則，影響本部門(mén)人員，影響其它管理人員，使人力資源部的成員都成為企業(yè)文化的倡導(dǎo)者和推進(jìn)者。
    7、堅(jiān)持每年3月進(jìn)行員工滿意度調(diào)查，及時(shí)提出改進(jìn)措施，獲批準(zhǔn)后落實(shí)改進(jìn)反映集中的問(wèn)題。
    四、員工招聘：
    1、通過(guò)對(duì)員工工作職責(zé)和內(nèi)容的深入把握，真正做到心中有數(shù)，能夠?qū)θ肆Y源配備提出規(guī)劃，形成對(duì)人力成本審核和控制的能力。
    3、招聘的目光要放長(zhǎng)遠(yuǎn)，不求最好，只求合適，并且充分考慮到將來(lái)人才梯隊(duì)的培養(yǎng)，除銷售人員、后勤人員外，少用高中以下學(xué)歷的人;利用公司的薪酬體系，平衡外部公平和內(nèi)部公平，使新員工的薪資水平既要能請(qǐng)的來(lái)，有干勁，又不至于引起老員工的不滿，影響工作積極性。
    4、切實(shí)提高新員工入職培訓(xùn)的質(zhì)量，改變以往湊數(shù)完成任務(wù)的情況，使新員工進(jìn)入崗位之前，首先完成與企業(yè)價(jià)值觀的統(tǒng)一。
    5、要專門(mén)組織中層干部人力資源管理知識(shí)的培訓(xùn)，統(tǒng)一全公司對(duì)于新員工入職的引導(dǎo)、教育和關(guān)心，從基層確保招聘的成功率。
    6、新員工入職后，要安排用人部門(mén)帶領(lǐng)新員工結(jié)識(shí)其它部門(mén)的人，并把新員工的基礎(chǔ)資料張榜公布，以便于新老員工認(rèn)識(shí)與交流，使新員工盡快進(jìn)入角色，溶入公司。
    7、新員工試用期內(nèi)，加強(qiáng)管理力度，入職后第一周、第一月、第二月、轉(zhuǎn)正前這四個(gè)時(shí)間要進(jìn)行考核和面談，并做好記錄，及時(shí)解決出現(xiàn)的問(wèn)題，密切關(guān)注適應(yīng)程度，以最終獲得合格員工，避免公司損失。
    8、新員工轉(zhuǎn)正后，貼出喜報(bào)，通報(bào)全公司，并召開(kāi)轉(zhuǎn)正員工會(huì)議，歡迎正式進(jìn)入恒日公司，并勉勵(lì)新員工努力工作，創(chuàng)出業(yè)績(jī)。
    五、員工培訓(xùn)：
    1、在咨詢公司的指導(dǎo)和配合下，切實(shí)做好培訓(xùn)需求的調(diào)查工作，做好培訓(xùn)計(jì)劃。用以指導(dǎo)全年的培訓(xùn)工作。
    2、重新修訂培訓(xùn)管理制度，使培訓(xùn)工作規(guī)范化。做到訓(xùn)前審課件，訓(xùn)中有考勤，訓(xùn)后有考試，考后有結(jié)果，結(jié)果有分析，分析有處理，長(zhǎng)期有跟蹤。切實(shí)保證培訓(xùn)效果落到實(shí)處。
    3、廣泛宣傳，充分溝通，引導(dǎo)學(xué)習(xí)氣氛和學(xué)習(xí)熱情，妥善處理學(xué)習(xí)與工作的矛盾，盡量把培訓(xùn)工作安排在淡季或休息時(shí)間。做到工作學(xué)習(xí)兩不誤。
    4、制定企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師激勵(lì)政策，通過(guò)培訓(xùn)師的選拔、培訓(xùn)和管理，逐步形成恒日各方面的師資隊(duì)伍，精益求精，不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量。
    5、通過(guò)績(jī)效考核的操作，提出干部?jī)?chǔ)備和人才培養(yǎng)計(jì)劃，有計(jì)劃、有針對(duì)性的培養(yǎng)內(nèi)部管理干部，以備企業(yè)擴(kuò)大及人員變動(dòng)需要。
    行政工作的年度計(jì)劃篇二十
    根據(jù)員工滿意度調(diào)查及績(jī)效考核總結(jié)出來(lái)的本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前捕鹿網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，行政人事部計(jì)劃從以下十個(gè)方面開(kāi)展2015年度的工作：
    1、做好日常的行政和人事管理工作。
    3、完成日常行政招聘與配置。
    4、推行薪酬管理，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度； ???
    5、 充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
    6、 在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法，實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性。
    7、 大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度，培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師。
    8、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人；
    9、 建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性，建立和-諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
    10、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。
    二：實(shí)施細(xì)則
    （一）：做好日常的行政和人事管理工作。
    做好基礎(chǔ)的行政人事工作，行政部門(mén)員工將協(xié)同各部門(mén)做好基本服務(wù)，而涉及同事對(duì)公司的考勤、公司規(guī)章制度的違反、公司獎(jiǎng)懲制度的執(zhí)行等方面的問(wèn)題將按規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行，工作細(xì)致化、流程化。
    行政工作整體上非常繁雜，每件事情所花費(fèi)的時(shí)間不多，但累積下來(lái)就很容易有所疏漏。前臺(tái)工作負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶來(lái)電及協(xié)助各部門(mén)打印復(fù)印材料。而具體行政工作將會(huì)涉及房租水電費(fèi)用、電信寬帶費(fèi)用、員工住宿費(fèi)用、聯(lián)通電話費(fèi)用、辦公用品的采購(gòu)與保管與發(fā)放，報(bào)紙雜志的借閱與保管，員工日?？记诘挠涗?，請(qǐng)假調(diào)休的安排，訂水訂餐，同時(shí)涉及員工日常辦公用品出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)聯(lián)系廠家維修以填補(bǔ)等等事無(wú)巨細(xì)，花費(fèi)大量的時(shí)間與精力。所以要求行政部門(mén)在日常的工作過(guò)程中能夠養(yǎng)成很好的材料整理習(xí)慣及具體事件的工作流程，這樣才能夠提高工作效率，最終才能夠擠出更多的時(shí)間進(jìn)行其它工作。
    也正因?yàn)樵谛姓耸虏块T(mén)的工作，使得其更能夠認(rèn)識(shí)到，其它部門(mén)的中層不應(yīng)當(dāng)被日常繁瑣牽引住手腳。公司應(yīng)當(dāng)科學(xué)的制訂制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé)，使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗，做到既無(wú)空白、也無(wú)重疊，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，當(dāng)明確了具體的工作內(nèi)容，我們才能夠在進(jìn)行招聘時(shí)找到最合適的員工進(jìn)行工作。
    公司的組織結(jié)構(gòu)既不能夠過(guò)于簡(jiǎn)單，避免因?yàn)槿藛T緊張?jiān)斐晒ぷ鳈?quán)責(zé)不清。而不應(yīng)當(dāng)過(guò)于繁雜，避免上下級(jí)層層報(bào)告，降低工作效率。
    （三）：完成日常行政招聘與配置。
    行政部要按照既定組織架構(gòu)和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才滿足公司運(yùn)營(yíng)需求。也就是說(shuō)，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
    招聘工作的基本方案：
    費(fèi)用預(yù)計(jì)：5000元
    （四）：推行薪酬管理，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度；
    公司目前的薪酬制度不夠科學(xué)化?；竟べY就等于員工實(shí)際拿到的總額。最終工資至少應(yīng)當(dāng)有以下幾方面構(gòu)成=基本工資+獎(jiǎng)金+績(jī)效獎(jiǎng)金+工齡獎(jiǎng)金+職務(wù)津貼（如果能夠填加學(xué)歷獎(jiǎng)金將從更大程度上激發(fā)員工自我學(xué)習(xí)的動(dòng)力）在公司收入多后需增加年終獎(jiǎng)勵(lì)等使員工獲得更大的實(shí)惠，以激發(fā)員工工作熱情。而不是不管我怎么樣工作，都拿同樣工資的這種心態(tài)。
    （五）：充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
    做好員工激勵(lì)工作，有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動(dòng)性、穩(wěn)定性、向心力、凝聚力、對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、榮譽(yù)感等問(wèn)題。行政部在09年度全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵(lì)，確保公司內(nèi)部士氣高昂，工作氛圍良好。
    1、 計(jì)劃設(shè)立福利項(xiàng)目：滿勤獎(jiǎng)、員工生日慶生會(huì)、每季度管理職員聚餐會(huì)、婚嫁禮金、年終（春節(jié)）禮金等。
    2、 計(jì)劃制訂激勵(lì)政策：月（季度）優(yōu)秀員工評(píng)選與表彰、年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級(jí)制度建立、員工合理化建議（提案）獎(jiǎng)、對(duì)部門(mén)設(shè)立年度團(tuán)隊(duì)精神獎(jiǎng)、建立內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制（如末位淘汰機(jī)制）等。
    (六):在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法，實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性。
    績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
    績(jī)效考核要注意的問(wèn)題:
    1、 績(jī)效考核工作牽涉到各部門(mén)各職員的切身利益，因此行政部在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上，要做好績(jī)效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核，以期達(dá)到通過(guò)績(jī)效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
    2、 績(jī)效評(píng)價(jià)體系作為行政開(kāi)發(fā)的新生事物，在操作過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)一些意想不到的困難和問(wèn)題，行政部在操作過(guò)程注重聽(tīng)取各方面各層次人員的意見(jiàn)和建議，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。
    3、 績(jī)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作，也是一個(gè)持續(xù)改善的過(guò)程。行政部在操作過(guò)程中會(huì)注意縱向與橫向的溝通，確?？?jī)效考核工作的順利進(jìn)行。
    (七):大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度，培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師。
    員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)是公司著眼于長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一，也是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、凝聚力的方法之一。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)，員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng)，從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成，增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的投資不是無(wú)償?shù)耐度耄腔貓?bào)頗豐的長(zhǎng)期投資。行政部09年計(jì)劃對(duì)員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)進(jìn)行有計(jì)劃有步驟有目標(biāo)地進(jìn)行，使公司在人才培養(yǎng)方面領(lǐng)先一步。
    培訓(xùn)方式具有多樣性,通常我們可以自主選擇,例如外聘講師到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),與培訓(xùn)公司聯(lián)合集中為企業(yè)進(jìn)行內(nèi)訓(xùn),在公司內(nèi)部培養(yǎng)優(yōu)秀員工做為企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師,采用各部門(mén)師傅帶弟-子的方式培訓(xùn).員工自己多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)自培等等.
    為員工進(jìn)行培訓(xùn)后,要進(jìn)行對(duì)于所培訓(xùn)的知識(shí)的考核.我們不能夠?yàn)榕嘤?xùn)而培訓(xùn),而應(yīng)當(dāng)將具體需要培訓(xùn)的部門(mén)所需要的知識(shí)在培訓(xùn)過(guò)程中講述,并對(duì)每位接受培訓(xùn)者,在訓(xùn)后有一個(gè)書(shū)面的考試,掌握大家所接受的程度及聽(tīng)課的認(rèn)真程度等.這樣才能夠使員工產(chǎn)生一定的學(xué)習(xí)意識(shí).增強(qiáng)培訓(xùn)的結(jié)果.
    (八):弘揚(yáng)優(yōu)秀的.企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人
    企業(yè)文化建設(shè)，很實(shí)際的目的就是要讓企業(yè)健康地活下去，并要越活越好、越活越強(qiáng)大。俗話說(shuō)，有用就是真理。離開(kāi)生存和發(fā)展，離開(kāi)經(jīng)濟(jì)效益，企業(yè)文化便成了無(wú)本之木、無(wú)源之水，不能落地，不能生根，徒剩一堆美麗的辭藻。
    (九): 建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性，建立和-諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
    每周一早上九點(diǎn)鐘開(kāi)公司例會(huì),由公司總經(jīng)理或者副總經(jīng)理主持,大家可以將過(guò)去一周在工作上遇到的問(wèn)題直接與總經(jīng)理溝通,部門(mén)之間在工作中遇到的問(wèn)題也可以在此時(shí)進(jìn)行溝通.在每周一的例會(huì)上,為新一周的工作做設(shè)想并對(duì)過(guò)去一周的工作進(jìn)行總結(jié),一周的開(kāi)始是一個(gè)很關(guān)鍵的時(shí)間,可以激發(fā)員工工作勢(shì)氣.
    加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部溝通,行政部門(mén)應(yīng)當(dāng)多組織大家活動(dòng),與此同時(shí),各部門(mén)員工如果有什么新的點(diǎn)子也可以向行政人員反映,行政人員做好公司的集體活動(dòng),增強(qiáng)公司各部門(mén)員工之間的感情.使大家在一個(gè)相對(duì)寬松的條件下,能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策.推動(dòng)公司向更好的方向發(fā)展.
    (十): 做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。
    因?yàn)楣臼且砸粋€(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)為主的營(yíng)利主體,而業(yè)務(wù)人員基于其工作自身的工作特點(diǎn),工作流動(dòng)性較大,所在行政人員要能夠及時(shí)預(yù)見(jiàn)員工的流動(dòng)信息,做好離職員工的離職手續(xù)辦理,即不因?yàn)閱T工離職而給公司的工作及公司根本利益受到損失,同時(shí)也不侵犯勞動(dòng)者基本的合法權(quán)益.
    第一部分 ?行政工作
    一、建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度；優(yōu)化、規(guī)范各種流程；豐滿、完善各類行政體系；貫徹落實(shí)，強(qiáng)化管理。
    有章可尋，有據(jù)可依是順利開(kāi)展各項(xiàng)工作的前提，建章立制能更好地約束員工的行為。
    （二）修訂《勞動(dòng)合同》；
    （三）制定《員工入職培訓(xùn)大綱》，《考勤管理制度》，《售前、售中、售后體系》、《拓展選址手冊(cè)》、《出差管理規(guī)定》等，以上規(guī)章制度系貫穿于員工的日常工作中，直接約束著員工的行為紀(jì)律，為工作提供相關(guān)參考依據(jù)。
    二、日常事務(wù)工作
    （一）來(lái)訪電話接聽(tīng)。做到規(guī)范話術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)，用甜美聲音、清晰談吐接聽(tīng)每通電話及靈活應(yīng)變妥善處理。
    （二）來(lái)訪人員接待。培訓(xùn)高質(zhì)量高規(guī)格接待，使用禮貌用語(yǔ)、自然的肢體語(yǔ)言，微笑、自信、利索。
    （三）加強(qiáng)考勤管理，規(guī)范員工行為
    完善《考勤管理制度》的同時(shí)，明確和細(xì)化考勤相關(guān)規(guī)定，如：“遲到”、 “曠工”、 “請(qǐng)/休假”、“外出”等的界定，同時(shí)加強(qiáng)日常的監(jiān)督與考核。使工作秩序得到良好保持。
    （四）文件資料和員工檔案管理
    1、文件資料。公司行政發(fā)文，設(shè)備資料等分類歸檔，從而確保公司在用文件的有效性、規(guī)范性和統(tǒng)一性，以便查閱便捷。
    2、員工檔案。完善員工檔案管理工作，建立書(shū)面和電子存檔，及時(shí)進(jìn)行資料的存檔，確保員工資料的真實(shí)性和完整性。
    （五）物資物品專人專管，統(tǒng)一申購(gòu)
    1、固定資產(chǎn)管理。定期盤(pán)點(diǎn)，建立臺(tái)帳，按照誰(shuí)使用誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，定期檢查、核實(shí)，使公司固定資產(chǎn)帳目清晰、管理有序。
    2、辦公用品管理。規(guī)范辦公用品領(lǐng)用，建立各部門(mén)領(lǐng)用的表格，實(shí)行每月度28日進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，以便清晰購(gòu)置情況及監(jiān)督各部門(mén)是否合理領(lǐng)用。
    （六）消防安全工作
    1、建立消防安全體系。整改消防系統(tǒng)，合理增加及移動(dòng)辦公區(qū)域的噴淋、煙感，保證辦公場(chǎng)所的安全經(jīng)營(yíng)。
    2、安裝監(jiān)控設(shè)備。及時(shí)監(jiān)督及追蹤特殊事件發(fā)生的根源，保證了辦公場(chǎng)所安全運(yùn)作。
    （七）不定期舉行企業(yè)活動(dòng)
    為增強(qiáng)員工的歸屬感，打造團(tuán)隊(duì)的凝聚力、向心力，舉行內(nèi)部工作pk賽，友誼籃球，唱k、聚餐、年會(huì)等，大大體現(xiàn)公司對(duì)員工的關(guān)懷及豐富員工的業(yè)余生活。
    第二部分 ?人事工作
    完善公司的人力資源管理體系， 健全人力資源 6 大管理模塊體系。
    一、招聘與配置
    根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略結(jié)合各部門(mén)人員配置要求，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開(kāi)發(fā)工作并開(kāi)展多元化招聘渠道：
    （一）現(xiàn)場(chǎng)招聘。1、付費(fèi)的南方人才市場(chǎng)；2、免費(fèi)的校園招聘；
    （二）網(wǎng)絡(luò)招聘：1、付費(fèi)的前程無(wú)憂網(wǎng)；2、開(kāi)通了免費(fèi)的百姓、百才人才網(wǎng)
    （三）熟人介紹。
    （四）店面招聘。
    無(wú)論思想品德、行為態(tài)度還是理論知識(shí)、工作技能等整體素質(zhì)要求基本符合公司的用人理念，體現(xiàn)人盡其才，人崗匹配的用人標(biāo)準(zhǔn)。進(jìn)一步為公司“選人、用人、育人、留人 “打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    為了對(duì)招聘需求、面試環(huán)節(jié)、錄用手續(xù)進(jìn)行合理規(guī)范的操作，制定《招聘、面試流程》，同時(shí)出臺(tái)相應(yīng)的表格，對(duì)整個(gè)招聘、面試、入職進(jìn)行全面的規(guī)范，讓面試者感受到公司的標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范，更使面試者感受到企業(yè)的品牌文化和經(jīng)營(yíng)理念。
    二、員工關(guān)系
    （一）員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)動(dòng)、晉升、離職等管理
    1、入職員工資料的收集、整理、歸檔；
    2、轉(zhuǎn)正員工的考核、評(píng)估、面談；
    3、員工異動(dòng)情況的及時(shí)記錄；日常工作行為的觀察，不良行為的糾正；
    4、離職員工的面談。
    （二）糾紛處理
    （一）做到品牌中心全年零勞資糾紛案件；
    （二）妥善協(xié)調(diào)處理營(yíng)運(yùn)中心發(fā)生的勞資糾紛。
    三、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)
    實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)機(jī)制從搭建到實(shí)施的零突破，建立入職培訓(xùn)體系，主要是針對(duì)員工入職前后的培訓(xùn)，包括：公司介紹，企業(yè)文化，崗位工作內(nèi)容及流程，相關(guān)技能等培訓(xùn)，保證每個(gè)新入員工快速融入公司環(huán)境，理解公司企業(yè)文化，了解崗位工作，以便安排更適合的崗位及合理的工作。
    四、績(jī)效考核
    制定各崗位說(shuō)明書(shū)，工作操作流程；編制績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)展績(jī)效考核工作。
    五、福利待遇
    （一）為符合轉(zhuǎn)正的員工購(gòu)買(mǎi)社保；
    （二）實(shí)行月度、季度、年度優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)；
    （三）各節(jié)假日提供一定的物資獎(jiǎng)勵(lì)；
    （四）凡屬公司的生產(chǎn)的產(chǎn)品員工可享半價(jià)優(yōu)惠；
    （五）凡生日的員工可獲“100元生日消費(fèi)券”。
    行政工作的年度計(jì)劃篇二十一
    2015年全年為“”，提出“以后勤支持促進(jìn)銷售，靠加強(qiáng)監(jiān)督機(jī)制創(chuàng)造效益”的努力方向。公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在商品分析和提升終端服務(wù)質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面。面對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)，針對(duì)內(nèi)部管理，公司將做到加強(qiáng)自身能力全面提升，部門(mén)監(jiān)督管理機(jī)制持續(xù)落實(shí)，以此來(lái)打破以往員工固步自封和理念陳舊的自滿心理和現(xiàn)狀。
    1、完善組織架構(gòu)：確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)和崗位的權(quán)責(zé)，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)科學(xué)適用，三年內(nèi)不做大的調(diào)整，保證公司在科學(xué)的組織架構(gòu)中高速運(yùn)行。充分引導(dǎo)部門(mén)及員工勇于承擔(dān)責(zé)任，切實(shí)做好企業(yè)長(zhǎng)期人力資源規(guī)劃。
    2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)：打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。與各部門(mén)主管積極溝通，對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。
    3、人事考核評(píng)價(jià)：為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)員工在一定時(shí)期內(nèi)工作能力、態(tài)度等方面的評(píng)價(jià)，正確把握每位員工的工作狀況，建立公司正常、合理的人事考核評(píng)價(jià)制度，從而為員工的獎(jiǎng)懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，與各部門(mén)主管一起制定績(jī)效考核機(jī)制。對(duì)不合格人員實(shí)行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗，確保企業(yè)優(yōu)勝劣汰機(jī)制持續(xù)開(kāi)展，確保團(tuán)隊(duì)的高效、高質(zhì)運(yùn)轉(zhuǎn)。在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法，實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性。
    4、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的.文化感染人：結(jié)合我部門(mén)年度培訓(xùn)計(jì)劃及各部門(mén)培訓(xùn)需求調(diào)查，與各部門(mén)主管一起針對(duì)員工業(yè)務(wù)知識(shí)、技能和素質(zhì)開(kāi)展培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。通過(guò)內(nèi)部培養(yǎng)方式為企業(yè)持續(xù)造血，滿足企業(yè)用人需求。
    5、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性，建立和-諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系：集思廣益做到民-主，獎(jiǎng)懲管理力求公正。結(jié)合公司實(shí)際，對(duì)在勞動(dòng)、經(jīng)營(yíng)管理等方面，成績(jī)突出、貢獻(xiàn)較大的，分別給予獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)有違反勞動(dòng)紀(jì)律，不服從工作分配和調(diào)動(dòng)、指揮，或者無(wú)理取鬧，聚眾鬧-事影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會(huì)秩序等情況的員工，及時(shí)溝通了解根源，第一時(shí)間進(jìn)行教育要求整改，?為企業(yè)發(fā)展提供有效的制度保障氛圍。
    1、樹(shù)立企業(yè)總后勤、總支持、總服務(wù)的部門(mén)工作理念：嚴(yán)格執(zhí)行本部門(mén)在09年制定的應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行方法，做到有需必應(yīng)，有求必答，有行必過(guò)。從本部門(mén)工作開(kāi)始進(jìn)行強(qiáng)調(diào)書(shū)面化、數(shù)字化、流程化、規(guī)范化，逐步影響并打開(kāi)企業(yè)規(guī)范流程操作模式。
    2、制度不在乎多少，關(guān)鍵在于每項(xiàng)都能得到持續(xù)落實(shí)：及時(shí)發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過(guò)程中遇到的問(wèn)題，完善公司現(xiàn)有制度，使各項(xiàng)工作有法可依，有章可循。在日常工作中，及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)、員工密切溝通、聯(lián)系，適時(shí)對(duì)各部門(mén)的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn)和建議，逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。
    3、負(fù)責(zé)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)指示：做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作，搞好各部門(mén)間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作；對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。做好總經(jīng)理的助手，做到情況及時(shí)反饋并給予建議。
    4、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和向心力，豐富員工文化生活：組織規(guī)劃年度團(tuán)隊(duì)活動(dòng)計(jì)劃，組織安排各種文體活動(dòng)和旅游活動(dòng)。與企劃部一起做好企業(yè)簡(jiǎn)報(bào)及內(nèi)刊的組織策劃工作，樹(shù)立百之百企業(yè)形象；貫穿企業(yè)文化核心，使員工真正擁有歸屬感和榮譽(yù)感。
    1、加強(qiáng)自身管理，堅(jiān)持以身作則：做到不找借口、堅(jiān)決執(zhí)行；不高特殊、一視同仁。建立我部門(mén)自身年度培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)自身素質(zhì)、管理技能，操作技能的全面提升。
    2、加強(qiáng)企業(yè)橫向、縱向溝通，注重及時(shí)溝通：關(guān)注員工工作狀態(tài)和思想動(dòng)態(tài)，做到及時(shí)反饋、及時(shí)解決；幫助員工尋找根源，及時(shí)尋找解決問(wèn)題方法；讓員工丟棄個(gè)人思想包袱，真正融入到工作狀態(tài)之中，促進(jìn)工作正常有序開(kāi)展。
    3、加強(qiáng)部門(mén)服務(wù)意識(shí)：我們和客服部一樣都有著高品質(zhì)、高實(shí)效的服務(wù)要求，高品質(zhì)是在態(tài)度和意識(shí)上的要求；高實(shí)效是對(duì)處理結(jié)果的要求。我部門(mén)將嚴(yán)格按照其他部門(mén)需求的應(yīng)急方案嚴(yán)格實(shí)施，做到規(guī)范化、流程化，真正達(dá)到言必行、行必果！
    4、做到嚴(yán)格執(zhí)行、持續(xù)監(jiān)督、及時(shí)獎(jiǎng)懲：制度建設(shè)上要求發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)完善，做到有法可依；確保制度的有效實(shí)施是每個(gè)行政部員工的義務(wù)，嚴(yán)格檢查和持續(xù)監(jiān)督是更是部門(mén)的責(zé)任之所在。身正為范要求我們務(wù)必嚴(yán)格要求自己、先做到以身作則；我們?cè)诠芎米约旱耐瑫r(shí)還務(wù)必對(duì)其他員工進(jìn)行影響和持續(xù)的監(jiān)督是我們的職責(zé)之所在。
    我部門(mén)2015年的總體規(guī)劃發(fā)展方向，是長(zhǎng)遠(yuǎn)工作的規(guī)劃，也是全員意識(shí)形態(tài)轉(zhuǎn)變的基礎(chǔ)。本計(jì)劃涉及到需各部門(mén)配合共同完成的項(xiàng)目較多，它的有效實(shí)施需要公司上下通力合作，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門(mén)提供支持與配合的程度如何，都是我部門(mén)計(jì)劃實(shí)施成敗與否的關(guān)鍵。所以我部在制定年度目標(biāo)后，在完成過(guò)程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)予以協(xié)助。
    行政工作的年度計(jì)劃篇二十二
    1、公司簡(jiǎn)介。
    2、公司訓(xùn)導(dǎo)、企業(yè)精神、企業(yè)使命、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)愿景、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)發(fā)展愿景、價(jià)值觀念、企業(yè)道德、經(jīng)營(yíng)理念、服務(wù)理念、行為準(zhǔn)則、企業(yè)作風(fēng)、企業(yè)人才。
    3、企業(yè)文化輔助：開(kāi)展籃球比賽、乒乓球比賽、拔河比賽、演唱比賽、野外拓展訓(xùn)練、書(shū)法等活動(dòng)。
    4、開(kāi)展技術(shù)標(biāo)兵評(píng)比，員工技術(shù)比武等活動(dòng)。
    二、優(yōu)化后勤保障。
    沒(méi)有后勤的保障，就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。要保證公司穩(wěn)定正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)必須要有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的后勤做后盾。勢(shì)必首先制定相關(guān)制度，優(yōu)化對(duì)食堂，宿舍，水，電，辦公用品的監(jiān)管。優(yōu)化零星修繕，部分固定資產(chǎn)的的申報(bào)監(jiān)管，優(yōu)化衛(wèi)生，環(huán)境，車輛等監(jiān)管(按程序)。
    1、加強(qiáng)行政崗位責(zé)任制、完善行政崗位制度。
    2、加強(qiáng)行政后勤崗位責(zé)任制、完善行政后勤崗位制度。
    3、加強(qiáng)行政總務(wù)崗位責(zé)任制、完善行政總務(wù)崗位制度。
    4、加強(qiáng)保位(保安)崗位責(zé)任制、完善保安崗位制度。
    5、加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理及零星修繕、完善財(cái)產(chǎn)管理及管理制度。
    6、加強(qiáng)食堂、宿舍、水、電及辦公用品領(lǐng)取等監(jiān)督管理措施，完善管理制度。
    7、加強(qiáng)車輛的停放工作。
    8、加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理。
    9、做好與公司各部門(mén)的協(xié)調(diào)配合工作。
    三、強(qiáng)化安全保衛(wèi)。
    評(píng)比一個(gè)企業(yè)的強(qiáng)大，好壞，盈利，虧損，就在于這個(gè)企業(yè)勢(shì)必是具備有一個(gè)安全感。所以要安全就得強(qiáng)化公司員工的安全意識(shí)、提高保安人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)“四防”工作，落實(shí)保安管理制度，培訓(xùn)提升保安隊(duì)長(zhǎng)的管理水平。加強(qiáng)對(duì)人員進(jìn)出，公務(wù)訪客，車輛物品出入，消防安全。做好防火、防盜、防災(zāi)，防破壞、防職業(yè)安全事故等管理。同時(shí)對(duì)員工進(jìn)行安全教育，貫切落實(shí)：“安全第一，預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想。創(chuàng)造一個(gè)安寧祥和的工作，生活環(huán)境，保證公司財(cái)產(chǎn)和公司員工的人身及合法財(cái)產(chǎn)的安全。
    1、建立健全安全保衛(wèi)管理制度，落實(shí)安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任制。
    2、建立健全消防安全制度，強(qiáng)化消防安全管理，管理到位、層層落實(shí)到人，層層簽訂責(zé)任書(shū)。開(kāi)展消防滅火演練。
    四、開(kāi)展員工思想教育培訓(xùn)工作。
    1、公司形象教育培訓(xùn)。
    2、員工行為禮儀教育培訓(xùn)。
    3、辦公職場(chǎng)的教育培訓(xùn)。
    4、安全教育培訓(xùn)。
    行政工作的年度計(jì)劃篇二十三
    1、在行政副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，組織實(shí)施辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作，調(diào)動(dòng)全室人員的工作積極性，督促全室人員全面完成任務(wù);根據(jù)公司目標(biāo)分解辦公室工作任務(wù)，定工作進(jìn)程，做好指導(dǎo)組織督查考核工作。密切各崗位之間工作關(guān)系，加強(qiáng)協(xié)作配合，做好銜接協(xié)調(diào)工作。
    2、貫徹落實(shí)辦公室崗位責(zé)任制，明確辦公室人員各崗位職責(zé)。辦公室各人員根據(jù)工作目的、性質(zhì)、任務(wù)，制定自己的崗位職責(zé)。利用辦公室內(nèi)部例會(huì)，檢查督促辦公室職責(zé)的執(zhí)行，培養(yǎng)辦公室人員嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
    3、組織、協(xié)助公司制度的起草、修訂、執(zhí)行，督查各部門(mén)完成部門(mén)規(guī)章、崗位職責(zé)的的制定。做好公司規(guī)章制度起草、組織審核、頒發(fā)工作，協(xié)調(diào)新舊體制之間的矛盾，協(xié)助部門(mén)做好制度的宣傳、執(zhí)行、督查工作。擬訂部門(mén)規(guī)章制定的程序，指導(dǎo)督促部門(mén)做好業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)規(guī)范、崗位職責(zé)的制定、執(zhí)行。
    4、組織匯總公司年度綜合性資料，為公司年度總結(jié)、工作計(jì)劃和其它綜合性文稿提供材料，及時(shí)擬寫(xiě)、審核以公司名義制發(fā)的各種文稿，審核部門(mén)外發(fā)的文稿。嚴(yán)格按行文程序辦理，保證文稿質(zhì)量。
    5、組織收集和了解各部門(mén)的工作動(dòng)態(tài)，溝通公司內(nèi)部信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)和建設(shè)性方案。制定并執(zhí)行公司信息收集處理規(guī)章流程，科學(xué)分析信息內(nèi)容，及時(shí)反饋處理意見(jiàn)，做好信息綜合分析、動(dòng)態(tài)分析工作。協(xié)助公司主要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門(mén)之間業(yè)務(wù)工作，依公司主要活動(dòng)為主線，編寫(xiě)公司年度大事記。
    6、根據(jù)公司發(fā)展需要和公司安排，搜集研究國(guó)家及地方政府部門(mén)對(duì)藥品生產(chǎn)與銷售、臨床實(shí)驗(yàn)、藥用輔料開(kāi)發(fā)、專家建設(shè)、科技園區(qū)建設(shè)等與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的法律、政策、程序、規(guī)章制度，為公司藥品銷售、生產(chǎn)、研發(fā)等業(yè)務(wù)提供政策支持性服務(wù)，協(xié)助各部門(mén)加快工作進(jìn)度。
    7、根據(jù)公司業(yè)務(wù)工作需要，開(kāi)展調(diào)研、企劃工作。根據(jù)具體工作目標(biāo)，制定調(diào)研方案，組織調(diào)研人員，指導(dǎo)步署調(diào)研工作，分析調(diào)研結(jié)果，科學(xué)合理實(shí)事求實(shí)得出調(diào)研結(jié)論。
    8、根據(jù)會(huì)議決議、領(lǐng)導(dǎo)目的和意圖，制作企劃方案，提供領(lǐng)導(dǎo)決策備選，協(xié)助部門(mén)實(shí)施企劃方案，及時(shí)收集反饋信息，解決出現(xiàn)的問(wèn)題;做好企劃實(shí)施的總結(jié)工作，提高工作效率。
    9、搭建信息溝通平臺(tái)，溝通總公司與分公司及辦事處、公司與代理商之間的信息。制訂總公司與分公司、辦事處、代理商之間信息交流的制度，建立信息員隊(duì)伍，定期進(jìn)行信息反饋，起到反映問(wèn)題、及時(shí)溝通、相互交流、資源共享的作用。
    10、積極開(kāi)展對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳。在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步擴(kuò)大公司通訊員隊(duì)伍，培養(yǎng)一批通訊骨干精英，指導(dǎo)通訊員采用用稿素材，擴(kuò)大用稿范圍，動(dòng)員臨床觀察員收集專家意見(jiàn)、稿件，與公司有份量級(jí)的專家、公司骨干約稿，增強(qiáng)號(hào)召力。突出中人月刊各版塊風(fēng)格，積極推動(dòng)公司文化建設(shè)。積累經(jīng)驗(yàn)，積蓄力量，向?qū)ν庑麄?、?duì)醫(yī)生宣傳、對(duì)代理商宣傳的方向發(fā)展。
    11、協(xié)助市場(chǎng)部做好各地反饋信息的及時(shí)處理工作。按對(duì)口負(fù)責(zé)的原則，與各部門(mén)協(xié)商協(xié)調(diào)，整合資源，以最快的速度解決市場(chǎng)需要及時(shí)解決的問(wèn)題。將問(wèn)題的解決落實(shí)到人，重大問(wèn)題排定時(shí)間表，按進(jìn)度跟蹤。動(dòng)態(tài)管理，及時(shí)溝通，做好記錄。研究信息，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與苗頭，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)性材料。
    12、做好具體的事務(wù)管理工作、以及臨時(shí)性、突發(fā)性事務(wù)的處理工作。具體事務(wù)大致為：食堂、車輛、物品采購(gòu)與管理、會(huì)議組織、公司網(wǎng)頁(yè)與網(wǎng)絡(luò)、宣傳、環(huán)衛(wèi)、保衛(wèi)、值班、來(lái)人接待、文檔、基建協(xié)調(diào)等。
    13、工作建議：設(shè)立督查部(可暫由財(cái)務(wù)人員、辦公室人員兼任)，制定督查工作制度、規(guī)范、程序、督查范圍、細(xì)則等，開(kāi)展督有力的督查，有利于提高員工的工作效率及責(zé)任心，經(jīng)濟(jì)問(wèn)題是重點(diǎn)督查的對(duì)象。督查部直接對(duì)總經(jīng)理或董事會(huì)負(fù)責(zé)。
    14、具體工作(食堂、車輛、物品采購(gòu)與管理、會(huì)議組織、公司網(wǎng)頁(yè)與網(wǎng)絡(luò)、宣傳、環(huán)衛(wèi)、保衛(wèi)、值班、來(lái)人接待、文檔、基建協(xié)調(diào))：
    總體目標(biāo)：a、有范可依——制定、完善辦公室各項(xiàng)具體工作制度，規(guī)范工作流程，嚴(yán)格按制度和流程辦事;建設(shè)健康和諧、緊張有序的工作環(huán)境;b、建立民主、科學(xué)、合理的辦公室內(nèi)部決策機(jī)制，逐步完善“企劃—組織—實(shí)施—督導(dǎo)—總結(jié)提高”內(nèi)部執(zhí)行機(jī)制。c、節(jié)省經(jīng)費(fèi)辦實(shí)事，為公司各方面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，完善辦公室服務(wù)職能，強(qiáng)調(diào)樹(shù)立服務(wù)觀念。d、依據(jù)辦公室現(xiàn)有人員的能力、愛(ài)好、興趣，開(kāi)發(fā)現(xiàn)有人員的更大的服務(wù)功能(附加值)，為公司發(fā)展提供更大的支持。