總結(jié)是提高學習和工作效率的重要手段,可以幫助我們更好地管理時間和資源。撰寫完美總結(jié)的技巧和要點在下面的范文中,你可以找到一些寫作總結(jié)所需的要點和技巧。
租房培訓總結(jié)心得篇一
第六周是我們的erp沙盤實訓周,這一周我們主要是通過沙盤模擬訓練來強化我們的管理知識,訓練我們的管理技能,全面提高我們的綜合素質(zhì)。
去年沙盤學習的時候沒有學習,所以這次一開始對沙盤模擬很陌生,都不知道沙盤模擬是什么,什么都不懂,什么都不知道,然后經(jīng)過老師的細心解釋,再經(jīng)過自己慢慢的接觸了解,到最后的恍然大悟,我才明白這些天的確是學了不少東西,感覺比上理論課要踏實的多,能從中學到很多課上學不到的東西。從實訓中我也深切的感受到市場是一個瞬息萬變的地方,如何做好市場預(yù)測以及根據(jù)計劃做好生產(chǎn)和銷售就成了公司生存的關(guān)鍵問題,因此,我們每年的計劃以及目標都是經(jīng)過組員們的長時間討論,分析各個方案的可行性以及可能收到的效果,經(jīng)過一致同意才最后確定下來的,最后也算順利的完成了任務(wù)。
剛開始實訓時先是分組,我們分成了8個組個,我作為銷售主管,主要是廣告支出、銷售訂單的工作。廣告的投入需要仔細考慮,綜合其他組一起分析,廣告的成績對銷售訂單有很大的影響。只有銷售業(yè)績好,一個公司才能正常的運轉(zhuǎn)下去。
第一年,這是我們第一次接觸的一年,剛聽了老師的解釋,還有點云里霧里的,所以老師先帶領(lǐng)我們做一年的,讓我們先熟悉下整個沙盤的操作過程,一步一步跟著老師的步驟以及下發(fā)的材料上的順序來,很快我們就大致了解熟悉了整個的運作過程。
第二年,由于不是很熟悉,我們就按部就班的運作。廣告投入不高,導致訂單很少。
第三年,上一年的銷售業(yè)績不好,導致資金鏈出現(xiàn)問題,不得不貸款。 第四年,因為一直投資科技,所以資金鏈一直是問題;銷售訂單慢慢多了起來。
第五年,科技落后于其他組,于是繼續(xù)做大p1、p2,本地、區(qū)域市場。 第六年,經(jīng)營下來,雖然沒有賺多少錢,但是公司也沒有倒閉的危險。 在整個的6年過程中,我們遇到了資金不足、產(chǎn)能不足或過剩、如何進行市場開發(fā)和產(chǎn)品轉(zhuǎn)產(chǎn)、如何合理打廣告接生產(chǎn)單等一系列的問題,這些情況都是我們在現(xiàn)在的生活中所沒有接觸過的問題,在操作的過程中就不免做出了一些不很合理的決定:廣告費投資太多了,沒有選擇到滿意的訂單或者訂單沒有了,因此浪費了大量資金;計劃考慮的不周詳,要么訂單不足要么就得延后交貨等出現(xiàn)一些不良現(xiàn)象。剛開始的兩年我們都是虧損的,尤其是第一年,虧損的很多,達到了虧損1500萬,第二年就稍微好轉(zhuǎn)了,虧損了一百萬,往后的幾年我們都還有的賺。
公司虧損時我們分析了原因,找出原因后,我們立即改變以前的保守策略,進行了戰(zhàn)略調(diào)整,我們覺得前兩年我們差不多為未來的幾年打下了基礎(chǔ),做好了準備,如果繼續(xù)經(jīng)營,我們就應(yīng)該充分分析市場、產(chǎn)品研發(fā)以及競爭對手。 于是乎,我們就改變了戰(zhàn)略,首先,我們依據(jù)市場以及競爭對手來分析廣告費的投入,以免浪費大量的資金;其次,我們根據(jù)市場以及競爭對手來分析要不要開發(fā)新產(chǎn)品;再次,我們熟悉掌握年度大會的預(yù)算,正確的預(yù)算不僅能避免投資的風險,更能讓公司經(jīng)營的順暢。沙盤實訓心得體會接下來的幾年,我們開始大膽地打出廣告,當然是在一番詳細的計劃之下,多接產(chǎn)品訂單,結(jié)合自己企業(yè)的生產(chǎn)能力,加大交易量,盡量多地獲取利潤,同時進行合理數(shù)量貸款,這才扭轉(zhuǎn)了資金周轉(zhuǎn)不足的問題,開始改變了這個企業(yè)的運營情況,由以前的連年虧損變?yōu)橛?。在大家的共同努力下,我們開始慢慢地上了軌道。
erp沙盤模擬結(jié)束,在短短的2天里,我們從對企業(yè)的經(jīng)營理念一無所知到熟悉了企業(yè)全面管理系統(tǒng),了解了企業(yè)的整體運作流程,理解了不同職能的相互依存關(guān)系,并探尋著謀求企業(yè)效率提升的各種方式,深刻體會到了經(jīng)營一家公司的種種難題.
這次的沙盤實訓,我們完成了圍繞培訓主題的高質(zhì)量學習,思想上進一步的升華;通過培訓,迅速熟悉企業(yè)全面管理系統(tǒng),了解企業(yè)整體運作流程,理解不同職能依存關(guān)系,謀求企業(yè)系統(tǒng)效率提升等四個方面的內(nèi)容展開培訓;通過實訓,對團隊運作時可能出現(xiàn)的人員合作、溝通、競爭、壓力及沖突等問題進行深度挖掘、分析和找到解決方法,鍛煉了我們的協(xié)作與溝通能力,樹立本職服從全局的管理理念,培養(yǎng)顧大局、識大體的復(fù)合型管理人才;通過實訓,發(fā)掘出團隊做好目標設(shè)定及目標管理的重要性,還能發(fā)現(xiàn)資源的不當使用所造成團隊或公司的影響及破壞,對于公司主管還可以訓練領(lǐng)導能力,更重要的是能夠協(xié)助公司在管理、銷售、溝通等方面,運用團體游戲的方式,在不知不覺中去顯現(xiàn)出問題,發(fā)掘出問題的根本實質(zhì),而讓我們親身體會公司的問題所在,并找到立竿見影的解決方法;通過實訓,在激烈的市場競爭中,在不給現(xiàn)實企業(yè)帶來任何實際損失的前提下,使我們獲得了多種競爭形勢下的寶貴市場營銷經(jīng)驗。
學習了沙盤企業(yè)模擬經(jīng)營之后,我深深的體會到,要經(jīng)營一個企業(yè)并不是想像中的那么簡單。實訓雖然只進行了四天,但我卻像是真實地經(jīng)歷了7年的企業(yè)運行,其中要考慮很多的東西。一名ceo,做為一名企業(yè)的決策者,很可能一個計劃沒做好就將面臨非常大的困難;一名生產(chǎn)總監(jiān),如果生產(chǎn)工作沒有監(jiān)督好,很有可能面臨延遲交貨或者生產(chǎn)線停用的局面;一個名采購總監(jiān),如果沒有即使更新貨源,會使企業(yè)陷入不能生產(chǎn)的局面,從而導致生產(chǎn)線停用,這就浪費了大量的資金;一名產(chǎn)品研發(fā)總監(jiān),如果沒有詳細的考慮好是研發(fā)哪種產(chǎn)品,或者研發(fā)出的產(chǎn)品錯過了最佳的銷售時間,就會給企業(yè)帶來虧損的局面;一名營銷總監(jiān),如果廣告費用考慮的不周全,過度的使用廣告費而沒有考慮企業(yè)的實際情況等,都有可能帶給企業(yè)致命的打擊;一名財務(wù)總監(jiān),財務(wù)總監(jiān)是管錢的,如果帳沒書寫清晰,沒有理清,賬單不平,可想而知這個企業(yè)的未來發(fā)展會是如何;一名小小的財務(wù)助理,雖然職位小,可是跟在財務(wù)總監(jiān)后頭,也是與企業(yè)資金有關(guān)的,企業(yè)最終目的也是為了盈利,如果連資金都算不清,這個企業(yè)最終也只會走向滅亡。
租房培訓總結(jié)心得篇二
電話催收是貸款逾期后銀行催收人員及時通過電話聯(lián)系客戶、了解客戶情況、掌握客戶動態(tài)、催促客戶還款的一種催收方式。相對于短信催收、信函催收、上門催收、司法催收等方式而言,是一種最及時、最直接、成本最低、采用最多的催收方式。根據(jù)信貸資產(chǎn)按時、足額回收的可能性,信貸資產(chǎn)可分為正常、關(guān)注、次級、可疑、損失五大類,而后三大類合稱為不良信貸資產(chǎn)。電話催收這種催收方式的使用理論上應(yīng)從信貸資產(chǎn)的關(guān)注類別開始,貫穿始終,以避免信貸資產(chǎn)的損失,并有效地減少催收的成本。
這次我受個貸中心領(lǐng)導委派,接手了受理組的電話催收任務(wù)。通過電話聯(lián)系客戶,了解客戶情況,掌握客戶動態(tài),催促貸款逾期的客戶還款。我共聯(lián)系客戶495戶,以平均每戶3種電話聯(lián)系方式計算,合計打出電話1485個。具體情況如何?或許數(shù)字最能說明問題。在495戶中,電話聯(lián)系到客戶本人或直系親屬、明確表示知曉貸款逾期情況,答應(yīng)盡快還款的143戶,僅占全部客戶總數(shù)的29%,手機及座機停機或關(guān)機的75戶,占全部客戶總數(shù)的15%,手機及座機無人接聽的116戶,占全部客戶總數(shù)的24%,最后電話空號或號碼不對的161戶,占全部客戶總數(shù)的32%。
如果僅以電話聯(lián)系到本人或直系親屬的催收電話為有效電話,那么無效催收電話的總量就占了全部電話的71%,數(shù)量驚人。在無效催收電話的三類情況中,電話空號或號碼不對的比例最高,達到了32%。因為原貸款信息中留有的客戶聯(lián)系電話以手機號碼居多,3個聯(lián)系電話至少要占到2個,有的更是只有手機號。時間一長,客戶更換收機號碼或欠費停機的可能性就大大增加了,而原來的客戶經(jīng)理對于借款人變更后的聯(lián)系方式登記不及時或沒有登記,聯(lián)系起來就更加困難。還有一些明顯的人為差錯值得注意:如:登記的武漢市的座機和小靈通的號碼只有7位數(shù),手機號碼只有10位數(shù),以“1”開頭的武漢市座機號碼等。關(guān)機和無人接聽的情況也不少,相對于電話空號或號碼不對而言,以后聯(lián)系到借款人的可能性還是存在的,應(yīng)當成下次電話催收的重點繼續(xù)聯(lián)系。
要解決上述問題,筆者認為首先應(yīng)加強客戶貸款資料、尤其是客戶電話聯(lián)系方式錄入的準確性,以保證電話催收有的放矢。在客戶填寫相關(guān)資料時要求其必須留有至少一個本地或外地的固電話,以家庭電話為主,單位電話為輔。手機號碼最好夫妻雙方各留一個,以最大限度地避免客戶因更換手機號碼或欠費停機造成的聯(lián)系中斷。相關(guān)行的客戶經(jīng)理要將掌握的借款人變更后的聯(lián)系方式及時地告知個貸中心,對于確實屬于空號或號碼不符的聯(lián)系方式要及時刪除,這樣便于抓重點,以減輕催收的工作量。其次對于關(guān)機和無人接聽的情況,應(yīng)當成下次電話催收的重點,并選取不同的時間段繼續(xù)聯(lián)系,多次聯(lián)系??紤]到有的借款人可能存在著工作時間不便接聽個人電話的可能性,那么催收人員可以利用休息時間,在晚上或節(jié)假日電話聯(lián)系客戶,以提高電話催收的成功率。其三希望能在客戶貸款填寫相關(guān)資料時增加非擔保責任聯(lián)系人一欄,可分為直系親屬聯(lián)系人和非直系親屬聯(lián)系人兩項,不需要負連帶責任,僅供在聯(lián)系不上借款人時的緊急聯(lián)系之用。如此這般,可為我們的工作提供方便,以期進一步降低信貸風險。
電話催收應(yīng)注意的事項:電話催收時,催收人員應(yīng)先表明身份,待對方確認貸款后再說明催收原因和催收金額,電話催收時如果發(fā)現(xiàn)借款人聯(lián)系方式有誤,對于借款人變更后的聯(lián)系方式應(yīng)立即予以登記在案,電話催收時對于客戶承諾的還款金額和還款日期,應(yīng)予以記載,并在其承諾還款日之后查詢其還款記錄,對于未還款的客戶應(yīng)及時聯(lián)系,詢問原因,并對該客戶重點跟蹤催收。電話催收時,對于貸款人所述的拖欠原因及其要求,一般不予答復(fù),僅強調(diào)還款的重要性、緊迫性,以及對個人信譽的巨大影響。電話催收時應(yīng)用普通話與客戶禮貌交談,做到有理、有利、有節(jié),無論客戶態(tài)度如何,始終保持良好的敬業(yè)精神和個人風度。
電話催收是一項基礎(chǔ)性的工作,也是貸后管理的重要環(huán)節(jié),關(guān)系到信貸的質(zhì)量和效益。電話催收最及時、最直接、成本最低,值得我們大力推廣和積極應(yīng)用。逾期貸款電話催收過程中相關(guān)問題很多,也很復(fù)雜,本文只涉及了其中很小一部分。怎樣最大限度地發(fā)揮電話催收的作用,使其更好地為貸后管理服務(wù),才是我們今后思考和努力的方向。
租房培訓總結(jié)心得篇三
過這次可貴而精彩的培訓學習,我們向公司美好的明天更進了一步,分享心得總結(jié)。下面是本站小編為大家收集整理的培訓心得總結(jié),歡迎大家閱讀。
為期兩天的員工培訓結(jié)束了,此次培訓讓我受益匪淺,不僅深入了解了公司多年來一直經(jīng)營管理的企業(yè)文化,還聽到了公司各個部門高管的職業(yè)成才道路的感悟。在他們身上不僅看到了他們所擁有的真誠、團結(jié)、務(wù)實、進取的企業(yè)精神,還懂得了:"任何人都會成功,但任何人的成功都不會那么容易。"下面是我的一點培訓心得。
張經(jīng)理說:"修車先修人,賣車先賣人"簡短的十個字,我覺得是為我們這些剛走出校門的新人說的,也是我們在工作中應(yīng)該持有的態(tài)度,修車,賣車就是對車的保養(yǎng),修理和銷售,而修人,賣人才是我們學習的重點,要讓自己養(yǎng)成吃苦耐勞的精神,不怕苦不怕累,用心做事,友好待人,有責任心,對企業(yè),對家人,對自己負責。要把自己也當成商品,銷售給顧客,只有得到了顧客的人同,才能做好下一步。不要為自己找借口,因為找借口就是挖坑自己往里跳,同時也要臉皮厚,敢于挑戰(zhàn),敢于犯錯,不管領(lǐng)導或顧客怎么罵都不要抱怨,要做到:"領(lǐng)導罵我千百遍,我待領(lǐng)導如初戀。"
其實在整個培訓過程中,每一位高管提到最多的就是學習,有句話說的好:"活到老,學到老"??梢妼W習的重要性,特別是對我剛走出校門的社會新人,是尤其重要的,因為我們要學的東西太多了,工作經(jīng)驗、溝通能力、為人處事等等。同是也好好利用公司的平臺,好好學習,為早日實現(xiàn)自己的人生價值而奮斗。
在我們仔細聆聽中,期盼已久的培訓學習終于開始,在我們意猶未盡時,這次培訓敲響了結(jié)束的鐘聲。對于公司給予的這次寶貴的培訓機會我發(fā)自內(nèi)心的表示感謝。短暫的培訓給了我今后工作一個及其深遠的影響,讓我又站在一個新的臺階審視和規(guī)劃自己的職業(yè)未來。這幾天的培訓課程,老師們的博學廣識、講解生動在我的腦海里留下了深刻的印象,現(xiàn)場實案分析更是引起了我對過去自己工作中存在的種種問題有了深刻的反思。 通過這次精彩的培訓學習,我得到以下幾個方面的心得:
一、加深了對自身工作的認識,讓自己更加了解物流及倉儲工作的運營模式與作法。
想來自己真的應(yīng)該感到慚愧,雖然不是剛剛從事倉儲物流工作,但是對倉儲物流工作的認識卻是一知半解。通過老師對和泰物流的介紹,以及采用在“做中學”的方法,讓我在學習的過程中對物流管理和倉儲經(jīng)營管理方式有了新的認識,更是因為有了這些深刻的認識,讓我對自己的工作產(chǎn)生了新的、深刻的感情。“豐田生產(chǎn)管理系統(tǒng)”與“精益物流”關(guān)鍵績效指標與改善的案例分析更是讓我收益頗多。吸納新的管理理念,新的作法與嘗試讓我對自己今后的工作充滿期待。
二、了解了更多的物料保管改善方法及知識。
作為鹽業(yè)公司倉儲物流部負責小包裝食用鹽的倉庫管理員,我深知物料保管的重要性。工作中我也曾多次嘗試改善物料管理方法,但是由于系統(tǒng)知識的缺乏,實際經(jīng)驗的不足,改進方法都沒能實現(xiàn)。這次培訓學習的“豐田保管七原則”、“建構(gòu)jit物流三大關(guān)鍵”等,為我提供了先進、具體、系統(tǒng)的理論知識,以及充足的實例分析,今后倉庫物料管理工作方面,我將時刻牢記:做到品目集約管理,依流動性大小進行存放,做好異常物品管理,做到一庫位一件號,切記重物低放原則,做到物品垂直擺放以及保證暢銷物品靠道擺放。讓自己在倉庫管理方面做得更專業(yè),更規(guī)范。
規(guī)范的“豐田保管七原則”還不是我在工作中的“百寶囊”,真正給我直觀、易于理解的還是老師對保管改善實例的分享以及精益物流現(xiàn)場實案的分析。這些實實在在的事例讓我能對倉庫物料保管的改善有了最具體、深刻的認識。
三、通過精益jit物流模擬游戲,強化對物流管理及倉庫管理的認識。
精益jit物流模擬游戲不僅讓我們對由日本豐田公司的副總裁大野耐一在1953年提出的jit(just in time),即實時生產(chǎn)系統(tǒng)有了全新的、具體的認識。并且,通過“二階段出貨作業(yè)問題點討論”、“二階段kip比較與研討”等討論的方式,讓我們各抒己見,將自己在這幾天所學知識與實際很好的結(jié)合,真正做到學以致用。
俗話說:“玉不琢,不成器”,公司能夠給予我這次寶貴的學習機會,就是對我的一次精心雕琢。學習機會是可貴的,培訓內(nèi)容是精彩的,通過這次可貴而精彩的培訓學習,我們向公司美好的明天更進了一步。感嘆與憧憬之余,我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好公司,為我們的企業(yè)更好的發(fā)展貢獻自己微薄的力量。
我于xx年6月22日至26日參加了上級黨委舉辦的國有企業(yè)管理干部培訓班,學習的內(nèi)容非常豐富、精采,讓我的素質(zhì)得到了很大的提高,主要體現(xiàn)在三個方面:
一、從更深層次認識到我黨高度重視的三農(nóng)問題,三農(nóng)問題一直困擾著農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展,其中農(nóng)村改革關(guān)系著農(nóng)民負擔、城鄉(xiāng)差距、農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)村公共事業(yè)建設(shè)等諸多問題,于是很有必要研究農(nóng)村改革。歷經(jīng)多年農(nóng)村稅費改革,農(nóng)村雖然已經(jīng)逐漸趨于規(guī)范,但是仍有不少缺陷,如何進行下一步改革,成為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的一大難題,科學發(fā)展觀為農(nóng)村改革指明了道路和方向。
二、在道德方面對自已提出了更高要求,一個中共黨員,一個國企領(lǐng)導干部,不能只有工作能力而沒有道德素質(zhì),德才兼?zhèn)洌略诓畔?,要從思想上、學習上、行動上更嚴格要求自已,平時多學習精神文明建設(shè)的內(nèi)容,爭取令自已的形象更上新的臺階。
三、學習了如何提高干部的創(chuàng)新能力,提高干部的綜合素質(zhì)和領(lǐng)導能力,首先要培養(yǎng)現(xiàn)代意識,提高素養(yǎng)。干部處于一線,工作繁雜而細碎,很少有時間能坐下來認真學習,分析問題和解決問題顯得慢幾拍,習慣按經(jīng)驗辦事。不能適應(yīng)新形勢發(fā)展的要求。因此,培養(yǎng)現(xiàn)代意識,提高領(lǐng)導素養(yǎng)迫在眉睫。當前,要抓好培訓,增強開放意識、法治意識、服務(wù)意識、競爭意識和市場意識,從而達到提高綜合素質(zhì)的目的。其次要改變觀念,要大力提高素質(zhì)和現(xiàn)代理念,改革制度。跨部門競爭上崗就是個創(chuàng)新。要強化實踐鍛煉,提高判斷形勢、駕馭市場經(jīng)濟、應(yīng)對復(fù)雜局面、依法行政、總攬全局的能力。
租房培訓總結(jié)心得篇四
隨著汽車工業(yè)競爭的加劇、國內(nèi)汽車消費者的日益成熟,汽車銷售的難度越來越大,可以這樣說,現(xiàn)在的汽車銷售顧問工作已經(jīng)成為了高難度、高技術(shù)、高技巧、高專業(yè)化的職業(yè)。擺在廣大汽車銷售人員面前的重要任務(wù),就是要認真學習和借鑒國外的先進理論,認真總結(jié)經(jīng)驗,通過自我學習,迅速提高自身的專業(yè)素養(yǎng),使自己能夠適應(yīng)新的形勢和要求,成為卓越的汽車銷售顧問。
顧問式銷售技巧是目前廣泛受到銷售人員認可的一種銷售方式,是指銷售顧問以專業(yè)銷售技巧進行產(chǎn)品介紹的同時,運用分析能力、綜合能力、實踐能力、創(chuàng)造能力、說服能力完成客戶的要求,并預(yù)見客戶的未來需求,提出積極建議的銷售方法。
通過學習,讓我認識到:做想做一名好的汽車銷售顧問,必須要樹立以客戶為中心,幫助客戶解決問題的顧問式銷售理念,將銷售的重點,放在解決客戶問題的方案上,而不是放在產(chǎn)品上。其二在探討拜訪客戶前,要做好充分的分析和準備。在面對客戶時,各個環(huán)節(jié)的注意要點,需要注意的各個細節(jié)。其三、必須要以客戶為中心,展示給客戶帶來的好處。挖掘客戶的難題,體現(xiàn)我們方案的價值。其四、提升服務(wù)品質(zhì),讓客戶感受到后續(xù)服務(wù)帶來的價值,進而鎖定客戶,讓客戶持續(xù)購買。其五,面對不不同的客戶群體,我們有必要通過人格類型分析,針對不同的客戶類型制定銷售對策等等。在學習中,讓我體會最深的有一下幾點:
1.“用頭腦做銷售、用真心做服務(wù)”
用頭腦做銷售,是讓我們在銷售之時,要動腦經(jīng),想辦法,做市場調(diào)查,開發(fā)設(shè)計創(chuàng)新型的產(chǎn)品,建設(shè)行之有效的銷售渠道,做好獨特的宣傳攻勢,網(wǎng)絡(luò)對口的目標群體,高效的將我們的產(chǎn)品推銷出去;而用心做服務(wù),即是讓我們在做銷售的同時不僅僅是要我們把產(chǎn)品買出去,更多是要在售前、售中、售后階段做好客戶的服務(wù)和維護工作,讓客戶充分體會到我們銷售的專業(yè)性、職業(yè)性,真讓客戶享受到滿足感、安全感和舒適感。而我們作為汽車銷售行業(yè)汽車銷售顧問,就更應(yīng)遵循“用頭腦做銷售,用真心做服務(wù)”的理念,踏踏實實的做好汽車銷售顧問服務(wù)工作。
2.“信服力、可信度”
信念的力量是無窮的,有什么樣的信念就有什么樣的結(jié)果導向。
通過學習,我認識到作為一個銷售顧問,其信念的作用要遠遠大于其技能。要想做好汽車銷售顧問必須具備堅定的信念,相信自己所服務(wù)的公司是最好的公司,相信自己所銷售產(chǎn)品是最好的產(chǎn)品。相信就將得到,懷疑即為失去。心在哪里財富就在哪里!
3、“商品+服務(wù)”/價格=價值。
通過學習,我充分的認識到,商品的價格的高低取決與商品本身的價值與其銷售過程中所提供服務(wù)的品質(zhì),因此,我們在汽車銷售過程中,銷售的是什么?是汽車銷售本身,或是汽車銷售服務(wù)本身?顯而易見,我們銷售必然是我們的汽車銷售與銷售服務(wù)本身,而客戶購買的不僅僅是汽車,服務(wù),更是購買是一種感覺。因為大多數(shù)人是理性思維,感性購買,現(xiàn)在的人越來越重視他所購買的產(chǎn)品所能給他的一種感官和心理上的感覺。在競爭異常激烈、金融產(chǎn)品同質(zhì)性異常突出的汽車銷售市場里,怎么讓客戶認同接受自己的產(chǎn)品呢?這就需要去迎合客戶的感覺,感覺是一種看不到摸不著的載體,但在銷售的過程中,一定要營造好的感覺,包括客戶所了解關(guān)注到的企業(yè)、產(chǎn)品、人和環(huán)境都要去注重和加強。
4、“逃避痛苦”大于“追求快樂”
通過學習,我認識到客戶的行為的動機即是:追求快樂,逃避痛苦。客戶在買賣過程中賣的是什么?客戶永遠不會買產(chǎn)品,買的是產(chǎn)品所能帶給他的好處,所能讓他逃避的痛苦??蛻舨粫魂P(guān)心產(chǎn)品本身,客戶關(guān)心的是產(chǎn)品的利益、好處、價值。他購買你的產(chǎn)品可以擁有什么樣的利益與快樂,避免什么樣的麻煩與痛苦。一流的汽車銷售顧問賣的是結(jié)果好處,二流的汽車銷售顧問賣的是成份,三流的汽車銷售顧問賣的是價格。這也讓我充分學習到,在日后的金融產(chǎn)品銷售中,要針對客戶的痛處對癥下藥,闡述其所擁有的價值與利益,能讓客戶消除的苦痛與帶來的諸多利益,通過“痛苦、快率”規(guī)律,有效的銷售我行汽車銷售產(chǎn)品。
5.“f.a.b法則”
通過學習,讓認識到fab法則是指推銷員運用產(chǎn)品的特征f(feature)和優(yōu)勢a(advantage)作為支持,把產(chǎn)品的利益b(benefit)和潛在顧客的需求聯(lián)系起來,詳細介紹所銷售的產(chǎn)品如何滿足潛在顧客的需求。特征f是產(chǎn)品的固有屬性,它描述的是產(chǎn)品的事實或特點;優(yōu)勢a是解釋了特征的作用,表明產(chǎn)品如何使用或幫助潛在顧客;而利益b則說明產(chǎn)品能給潛在顧客帶來的好處是什么,表明產(chǎn)品如何滿足客戶表達出的明確需求。
通過學習充分了解到,在日后我行汽車銷售中,我們必須靈活運用fab法則,將我行汽車銷售的利益與顧客的需求相匹配,強調(diào)潛在顧客將如何從購買中受益,才能激發(fā)顧客的購買欲望,讓其做出購買的決定。
我認為,所謂幸福不過是一種心情的感受,人生的每一個階段都有他人無法取代的快樂。我希望汽車行業(yè)的老板們,能夠多理解、關(guān)心一下自己的精兵強將,因為他們都是最優(yōu)秀的,沒有他們,公司不可能這么迅速地發(fā)展;我希望我們的上帝(客戶)們對汽車銷售顧問能夠多一份理解、多一份溝通,我們肯定會設(shè)身處地為您提供最合適的產(chǎn)品、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。最后,祝福汽車銷售行業(yè)的朋友們,相信經(jīng)過我們的努力拼搏,快樂和成功都會不期而至。
租房培訓總結(jié)心得篇五
xx年9月22日,我參加了特種作業(yè)操作人員低壓電工證年審的培訓。感觸很深,受益匪淺。通過培訓學習,使我深入學習了更多專業(yè)技術(shù)理論知識,在原有的綜合理論水平上有了進一步的提高。我就參加這次培訓學習期間的經(jīng)過,談點自己粗淺的體會:
通過年審培訓的學習使我重溫了電工電子技術(shù)的基礎(chǔ),電工測量儀表的使用,電動機的控制,出點危害和觸電急救,觸電的'防護技術(shù),電氣安全工作與措施,電氣防火與防爆,手持式電動工具與移動是電氣設(shè)備的使用等。
在培訓的過程中,培訓老師對我們孜孜不倦的教導,深入淺出,旁征博引,他向我們分享了一些親身體會的安全事故案例發(fā)生的原因,提醒特種操作的要注意安全第一,預(yù)防為主;傳授了許多安全方面的注意事項,做每一項工作都要按照安全規(guī)范流程操作,比如維修過程中,要按照規(guī)范要求進行掛牌“禁止合閘/有人工作”等,養(yǎng)成良好的工作習慣,才能杜絕安全事故發(fā)生;強調(diào)了一些在工作中怎么應(yīng)急處理一些情況,還有就是在整個教學過程中老師一直在教導我們認識安全的重要性,要時時刻刻做到“三不傷害”即不傷害自己,不傷害別人,不被別人傷害。在這次培訓中,我們也認識到同事之間相互配合相互協(xié)作的重要性。在平時的工作中要做到聯(lián)?;ケ9ぷ鳌Mㄟ^這次的培訓讓我認識到自己還有很多的不足之處,認識到電工是一門技術(shù)性強,知識不斷更新的專業(yè),只有不斷學習,不斷提高,才能適應(yīng)新的形勢,適應(yīng)公司發(fā)展的要求。
最后,我衷心的感謝公司對我們特種操作年審培訓學習的安排與支持,通過這次學習,我一定把所學的知識融入到我的工作中不負領(lǐng)導所望,在今后的工作中一定再接再厲,努力工作,并嚴格遵守安全操作規(guī)范及公司的各項管理規(guī)定,在領(lǐng)導的指導下及時、安全、高效、節(jié)約的完成各項工作。
租房培訓總結(jié)心得篇六
20xx年11月8日接到通知,到上海進行為期一個月(11月11日—12月12日)的d級培訓。在這一個月的培訓課程中,我得到了中心的熱情關(guān)懷和真誠的幫助?;仡欉@個月的培訓:
第一周,在的帶領(lǐng)下培訓安全教育,學生守則;電梯電氣基礎(chǔ)原理,以及xx老師電梯、自動扶梯機械總體、主要部件介紹(授課和現(xiàn)場),xx老師電梯、自動扶梯維保安全操作規(guī)范,xxx老師電梯電氣總體、產(chǎn)品功能、col圖講解;現(xiàn)場講解和功能現(xiàn)場演示,xxx老師維保常用儀器、儀表、工具講解;電梯運行狀況檢查,進行了詳細的講解。
第二、三周就是在xxx、xxx老師的引領(lǐng)下對機房、層站、轎頂、井道、轎廂、底坑維保,上部桁架、下部桁架、中部桁架、外部維保講解;安全裝置、運行狀況檢查,各種升降梯困人救援方法,理論的基礎(chǔ)上對電梯進行實際的操作,及維保時應(yīng)該注意的細節(jié),在實踐過程中我們將老師分配的培訓任務(wù)認認真真的按照規(guī)范一步步的完成下來。雖然對于剛進公司不久的我來說有一些生澀,但最后在老師的講解和同學的幫助下還是能夠獨立完成的。
第四周,培訓的實踐內(nèi)容也基本結(jié)束,接下來老師針對我們平時保養(yǎng)中的常見故障的`判斷及如何解決進行了講解,是我們更加明白了遇到問題時的解決方法,及問題解決后的善后工作,接下來就是以考試形式來結(jié)束我們這個月的培訓成果了。在這周我們開始了緊張的復(fù)習,回顧這幾周的培訓內(nèi)容,跟各個分公司的同事討論著平時保養(yǎng)時學到的東西,不僅讓自己的眼界更加的開闊,同時也讓自己在以后的工作中碰到類似的問題,有了更好的處理問題的方法。在這一個月的對各種理論和實踐知識的學習,隨著考試的結(jié)束,我們的培訓也伴隨著酸甜苦辣落下了帷幕。最后再次感謝公司給我這次培訓學習的機會,并感謝給我們授課的老師們,感謝你們認真的教學,感謝你們不厭其煩的回答我們所不知道的電梯知識及課外知識,讓我對電梯有了更進一步的認識和了解。通過這次的學習,我深深的感覺到了自己維保工作時的缺陷。因此,在今后的工作中更要努力的扎實的做事,增強自己的獨立能力,不斷的充實自己的專業(yè)知識,提高自己的專業(yè)技能水平,嚴格的執(zhí)行公司的規(guī)章制度,確保工作能夠及時的完成。同時,這次的培訓使我認識到了平時工作很多地方的不足和一知半解。在老師的講解及培訓下,我學到了平時工作中學不到的東西,使我對電梯有了更進一步的了解,充分的調(diào)動了學習的積極性,為能夠更好地工作打下了一個扎實的基礎(chǔ)。
租房培訓總結(jié)心得篇七
轉(zhuǎn)眼間已至20__年歲末,作為公司的前臺人員,在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有許多不足,需要今后不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結(jié)如下:
一、認真的完成本職工作及領(lǐng)導交辦的任務(wù)。
會務(wù)接待準備工作,做好會前的籌備工作,為客人準備好企業(yè)宣傳資料,水果糖茶等等。確保會議順利進行。宿舍設(shè)備設(shè)施的建立及維修,公司不斷的為員工增加綜合性的服務(wù),宿舍建立晾曬衣服架、洗衣房、全自動熱水機等等。20__年宿舍設(shè)備設(shè)施共報修__件,每報修一項設(shè)備工程部都及時的配合我部門進行維修,方便員工正常使用。
宿舍新員工入住及客房接待情況:20__年宿舍內(nèi)共辦理新員工入住__人,為他們營造了良好的生活休息環(huán)境。我在檔案資料的收集、整理、立卷歸檔中不斷的學習、摸索、認真總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)改進方式方法加大力度,并采取具體措施完成公司材料歸檔工作。
二、盡心履職,全心全意當好配角。
作為領(lǐng)導的副手,在平時的工作中,對領(lǐng)導交辦的工作,不討價還價,保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他同事的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠相待,互幫互學。
三、自我評價。
在認真完成本職工作的同時,我存在許多不足之處,如工作還不夠有計劃性,交流不善于表達,我會盡量克服缺點。
四、下一年度的工作思想。
繼續(xù)做好工作,為員工營造一個良好的工作休息環(huán)境,使管理更上一個臺階。做好各種接待前的準備工作。有機會想多多參加學習培訓班,更進一步的提高工作的理論知識,加強工作,使管理更有條理性。
租房培訓總結(jié)心得篇八
培訓是機會難得的,參加完培訓的同志們都很珍惜這次難得的學習機會,在最短的時間內(nèi)完成了培訓,那么培訓心得的總結(jié)怎么寫呢?下面是應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)為各位推薦的
培訓心得總結(jié)
,歡迎大家閱讀參考。
經(jīng)過這段培訓期的生活,我們經(jīng)歷了這樣一個過程:我們從校園走入商行的企業(yè)氛圍,開始了自己的職場社會生活,由一個一直在學校單一環(huán)境下成長的學子,到踏入社會進入內(nèi)蒙古銀行并成為其中的一員。這段時間,通過自己的學習、付出,人力資源部及相關(guān)培訓老師的悉心指導和幫助,我基本成功完成培訓的要求。
通過培訓,我獲得了以下心得體會。
1.作為一名銀行員工,我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對象,這需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對每項工作負責到底。同時作為一名新行員,我們應(yīng)該學習法律知識,加強風險防范。
2.通過7天的培訓,時間雖短,但授課老師培訓課程的前后順序銜接緊密,邏輯性極強。使我對內(nèi)蒙古銀行的百靈卡業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù)、銀行基礎(chǔ)、法律知識、零售業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)、會計基礎(chǔ)等知識都有了較為系統(tǒng)地認識和學習。培訓期間前輩給與的鼓勵讓我增強了我面對今后工作的信心,更為重要的是我心中建立了一個大體的框架和思路,知道了到工作的某個階段該作甚么,該怎么做,怎么做好。通過培訓,掌握了知識,增強了信心,明確了自我發(fā)展的方向與目標。這樣的改變,使得我可以更好的成為一名合格的內(nèi)蒙古銀行員工,并與內(nèi)蒙古銀行一起共同發(fā)展。
3.每天認真的學習柜面業(yè)務(wù)操作流程,包括對公業(yè)務(wù)和對私業(yè)務(wù),這是我們大部分人入職后要從事的工作。在銀行培訓期間,兩位前輩抱著一絲不茍的態(tài)度,認真的傳授專業(yè)知識,耐心的講解在培訓期間我所不夠理解的專業(yè)知識,使我對內(nèi)蒙古銀行各項業(yè)務(wù)流程,各種產(chǎn)品都有了較為系統(tǒng)地認識和學習,為我們今后工作的開展引領(lǐng)了道路。
培訓期基本結(jié)束了,感謝xx銀行為我們提供新員工的入行培訓,感謝在這期間幫助過我們的老師和同事。時間雖然短暫,但是這次培訓對我們來說是人生重要的轉(zhuǎn)折,它把我們從象牙塔帶入了職場,使我們從一個青澀的學生走向一個有責任心、充滿自信的職業(yè)人。我會把這一份激情,信任,感激與責任帶到未來的工作中,踏踏實實的走好每一步,與內(nèi)蒙古銀行共同發(fā)展。
剛走出大學校門,我就很榮幸地成為合肥格力公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從7月8日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導講座、各部門負責人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學習。經(jīng)過七天的培訓,使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓,使我受益非淺、深有體會。
首先,了解公司歷史沿革與公司機構(gòu)、企業(yè)文化。
開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風雨,見證企業(yè)的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
第二,培訓使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認識。
我在公司的檔案室工作,在學校學習的也是專業(yè)的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓,是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓,我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應(yīng)的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三,學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識
用了一天的時間,我們系統(tǒng)學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的'知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標合一的公司,并有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應(yīng)萬變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進)。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經(jīng)驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生,成為我不斷進步的標尺。
第四,學習了公司檔案與人事方面的知識
最后一天我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進行過2個月的實習,對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設(shè),有好的師傅,真正的讓我能學以致用,并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術(shù)人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個話題。李主任介紹得很詳細,分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識不放松,爭取能早日更上一層樓。
最后,培訓中領(lǐng)導對我們提出的要求。
這次培訓中我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領(lǐng)導基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,比如說我自己,就應(yīng)該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進入工作狀態(tài),做好思想意識的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個月的實習,感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個月了,這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。
租房培訓總結(jié)心得篇九
網(wǎng)絡(luò)租房培訓是近年來興起的一種培訓方式,其通過在線視頻、文檔、討論等形式,為租房人提供針對性的知識和技能培訓。在參加網(wǎng)絡(luò)租房培訓后的一段時間里,我深刻地體會到了它的好處和優(yōu)勢。下面我將分五段闡述我在網(wǎng)絡(luò)租房培訓中的心得體會。
首先,在網(wǎng)絡(luò)租房培訓中,我積累了大量的租房知識。通過觀看各種教學視頻和閱讀相關(guān)文檔,我深入了解了租房過程中需要注意的各個環(huán)節(jié)。比如,在合同簽訂階段,我學會了如何仔細閱讀合同條款、如何維護自己的合法權(quán)益。在查房環(huán)節(jié),我學會了如何認真檢查房屋設(shè)施和家具,以及如何與房東協(xié)商維修事項。這些知識對我以后的租房經(jīng)歷起到了很大的指導作用,讓我少走了許多彎路。
其次,在網(wǎng)絡(luò)租房培訓中,我學到了很多實用的技巧和方法。比如,在尋找房源的過程中,我學會了如何篩選信息、如何利用網(wǎng)上平臺進行搜索。在入住后的維護中,我學會了如何與房東進行有效的溝通,如何處理一些常見的問題。這些技巧和方法的學習對于我找到滿意的房源,順利入住,以及在租期中遇到問題時的解決都提供了有力的支持,讓我更加從容應(yīng)對租房過程中的各種挑戰(zhàn)。
第三,網(wǎng)絡(luò)租房培訓讓我更好地了解了租房市場的現(xiàn)狀和趨勢。通過觀看大量的案例分析和市場分析視頻,我對當?shù)氐淖夥渴袌鲇辛烁由钊氲牧私?。我了解到租金的價格分布、不同區(qū)域的市場特點,以及租房過程中可能遇到的各種坑和陷阱。這些了解讓我在租房過程中能夠更加冷靜和理性,做出更明智的選擇,從而避免了一些潛在的風險和損失。
第四,網(wǎng)絡(luò)租房培訓提高了我的自我保護意識和能力。在培訓過程中,我學到了如何辨別真?zhèn)畏吭葱畔?,如何對抗中介的不當行為,以及如何妥善處理與房東的糾紛等。這些知識讓我意識到租房過程中的風險和可能遇到的問題,同時也提醒了我保護自己權(quán)益的重要性。在網(wǎng)絡(luò)租房培訓的指導下,我學會了如何預(yù)防和解決一些租房問題,更加自信和有底氣地與房東和中介進行交涉。
最后,網(wǎng)絡(luò)租房培訓不僅提供了理論知識和實踐技能,更重要的是讓我獲得了與其他租房人交流的機會。在培訓過程中,我參與了很多討論,與其他人分享了自己的經(jīng)驗和感悟。這些交流和分享讓我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和啟發(fā)。我了解到不同人在租房過程中遇到的問題和解決辦法,也學到了一些別人的成功經(jīng)驗,這為我提供了更多的思路和參考,在租房中更加游刃有余。
總之,網(wǎng)絡(luò)租房培訓讓我從多個角度全面地了解了租房過程中的各個環(huán)節(jié),提升了我的租房知識和技能。它為我?guī)砹烁嗟倪x擇、更多的便利和更多的保障。在未來的租房經(jīng)歷中,我相信我會更加從容和自信,做出更明智的選擇,避免一些潛在的風險和損失。我將把網(wǎng)絡(luò)租房培訓所學到的知識和技能應(yīng)用到實際生活中,為自己的租房生活提供更好的保障和支持。
租房培訓總結(jié)心得篇十
公租房是國家為解決城市居民住房問題所推出的一項政策,近幾年來受到越來越多的關(guān)注。而公租房管理的規(guī)范化和專業(yè)化是保證政策能夠落地的關(guān)鍵。因此,在我單位組織的公租房培訓中,我認真聽取了專家的講解,深入了解了公租房的管理規(guī)定和相關(guān)政策,并從中獲得了不少啟示。
第二段:公租房管理的必要性。
作為一項針對居民住房問題的政策,公租房的管理規(guī)范化和專業(yè)化是非常必要的。例如,在公租房的入住管理方面,存在許多問題,如隨意透支和轉(zhuǎn)租房屋、不按規(guī)定通知物業(yè)方面的人員換鎖、改造房屋等等。這給房屋管理者、業(yè)主和物業(yè)帶來很大的壓力。通過對于公租房管理規(guī)定的學習和了解,我們能夠有效地解決上述問題,看到公租房管理在未來的持續(xù)發(fā)展中起到重要作用。
第三段:對于公租房入住管理的規(guī)定。
公租房的入住管理需要遵守相關(guān)的規(guī)定。在公租房的政策方面,應(yīng)考慮到低收入群體的特殊性和社會安全,對于入住的申請和資格應(yīng)進行嚴格的審核。入住者應(yīng)填寫詳細的申請表,注明家庭和收入情況等。另外,申請人也應(yīng)具備一定的社會保障。通過嚴格的資格審核,可以保證人均住房資源的平等分配。
第四段:公租房管理的責任制。
公租房管理的責任制是管理公租房的重要環(huán)節(jié)。目的是規(guī)范管理,保證政策的貫徹和執(zhí)行,達到住房問題的承諾。此外,要確定職責和權(quán)責,并明確責任人,防止責任共同性導致管理混亂。此外,建立高效的管理機制,為住戶提供咨詢服務(wù),解決房屋安全、設(shè)施改造等問題。
第五段:結(jié)語。
總的來說,公租房入住管理規(guī)定非常重要。該規(guī)定涵蓋了住房管理的方方面面,對于管理公租房有著舉足輕重的作用。管理者應(yīng)嚴格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定,保證公平、公正與公開的管理方式,確保政策能夠有效落地。(共1184字)。
租房培訓總結(jié)心得篇十一
我是個喜歡看書的人,尤其是閑暇的時候書是我的精神食糧,我可以不吃飯不睡覺,但我絕對不能忍受自己長時間的不看書?;蛟S正是因為自己墜入愛河以來很少認真系統(tǒng)的看書的緣故,有那么一段時間心總是惶惑不安地,有時甚至有幾分悲觀與絕望。書是撫平內(nèi)心創(chuàng)傷的最好的藥劑,特別是對于我這樣一個骨子里偏安靜不喜歡喧鬧,業(yè)余愛好又少得可憐的人而言,書在生活中的重要性更加凸顯。翻開過去的讀書筆記,可以肯定的一點是,自己確實是看了不少書的,可仔細回味,真正引起自己深刻共鳴的書真的屈指可數(shù)。似乎大多數(shù)閱讀過的書,僅僅是增加了我的知識,讓我表達時多了些佐料。直到最近讀了郭城的小說《培訓師》,那顆被現(xiàn)實的瑣碎弄得有些膽怯消極的心再次掀起波瀾,對于我所鐘愛的培訓事業(yè),以及我的人生規(guī)劃,我都有了哲學意義上的領(lǐng)會!
說實話,在大三之前我對于自己的人生是一片茫然的,我不知道自己將來會以何謀生立足于社會。但那時我知道有一件事情會讓自己開心,那就是演講。于是,當在學業(yè)上遭遇不順時,我總會在演講中尋找到自信和生活的樂趣。那時的演講,應(yīng)該來說僅僅是我的一個興趣愛好,就比如別人喜歡唱歌、書法或者打球一樣。直到大三時,接觸了哈爾濱市的口才實戰(zhàn)訓練營,那時我才第一次明白原來演講做好了可以去做培訓,培訓別人的口才。也是那時候我明白什么叫培訓,什么是培訓師。之后在圖書館讀書時,讀到了姜嵐昕的《油,生命的油站》,如此我才知道原來培訓是一個行業(yè),里面還包括咨詢。姜嵐昕的文字所描述的自己創(chuàng)建培訓公司的經(jīng)歷,讓我熱血澎湃,因為那時的我以為,自己的演講比他厲害,既然他都可以做培訓,我為什么不可以呢?從那開始,我的內(nèi)心播下了一顆夢想的種子-----將來做一名培訓師。
當你內(nèi)心期望自己成為什么樣的人時,你的目光就會自然地聚焦到你所期望的那個領(lǐng)域。自從確立了那個夢想之后,我的人生便開始沸騰了。我不斷尋找機會發(fā)表演講,為的是煉就卓越的口才;我不斷尋找平臺表現(xiàn)自己,為的是找到夢想起飛的跑道;我亦不斷博覽群書研究培訓和管理,為的是豐富自己的內(nèi)涵。如此,我知道了余世維,李踐等一流名師,還幾經(jīng)周折親自聆聽了我的偶像姜嵐昕和侯志奎的演講。關(guān)于培訓界的種種,包括各培訓風云人物的成長經(jīng)歷,行業(yè)的發(fā)展概況,培訓圈子里的諸多規(guī)則。相比那些不了解培訓的人來講,對于培訓行業(yè)我絕對稱得上是個行家!
然而,突然有一天我發(fā)現(xiàn),其實培訓圈就如娛樂圈,我了解那些培訓明星的動態(tài),那跟大家了解娛樂圈明星的八卦有什么區(qū)別呢?我的人生目標是把自己打造成明星,而非充當娛樂圈大嘴宋祖德那樣的角色。于是,我開始把目光聚焦到如何把自己變成圈內(nèi)人,這是我成為圈內(nèi)明星的前提!如此我便開始了漫長的打入培訓圈的漫漫征途!
到現(xiàn)在回想起來,真的經(jīng)歷了許多許多。從一開始的獨闖西安直奔姜嵐昕老師的世華集團,再到轉(zhuǎn)戰(zhàn)杭州世華分公司,而后又到行動成功教育集團杭州分公司。這兩家公司的經(jīng)歷,讓我零距離接觸了培訓大師,知名培訓機構(gòu),對于培訓公司的狀況有了細致的了解。之后我經(jīng)歷了哈市卓越經(jīng)緯,在其中的短暫時間里,我明接觸了管理咨詢,第一次清楚咨詢和培訓的真正區(qū)別。再之后我又經(jīng)歷了哈市的凱基文化發(fā)展有限公司,期間擔任培訓專員,那時的自己第一次實際操作企業(yè)內(nèi)部的培訓,讓我緊密的把所學人力資源知識和企業(yè)內(nèi)訓結(jié)合起來。再后來離開哈市去濟南,擔任濟南某信息科技公司的內(nèi)訓師,那經(jīng)歷讓我明白了還有一種培訓師叫會議營銷講師。最后我來到了南京,接觸了不少大學生教育培訓機構(gòu),并開始了大學生素養(yǎng)培訓。
在給大學生培訓的過程中,讓我真正成為了一名職業(yè)講師。這些讓我有機緣認識郭總,并和郭總有長達一年多的合作。在與郭總的合作過程中,不論是自身培訓能力還是管理咨詢能力都得到了較大提升。這一年,讓我站在旁觀者的角度,對于企業(yè)管理有了更為深刻的理解,對于自己的職業(yè)路徑也有了更為深入的思考。在經(jīng)歷了如此多的周折之后,我終于很明晰的知道自己該如何成就自己,讓自己一步步接近自己的夢想。于是才有了和獵寶的姻緣,也才讓我有機會獨自去為沃藍、美的世界等企業(yè)做培訓。
如果不是郭城的《培訓師》這部書,或許我不會如此細致的去回望自己的職業(yè)路徑。郭城書中描述的主人公richard是在職場摸爬滾打,經(jīng)歷了許多疼痛與挫折之后才最終發(fā)現(xiàn)原來職業(yè)培訓師才是自己的歸宿,才是自己內(nèi)心的向往!相比之下我可能比較幸運吧,因為從出道的那天起,我就很清晰的知道自己要什么,喜歡什么,適合什么,并且堅定了成為知名培訓師和管理專家的決心??勺屪约盒耐吹氖?,雖然確定了職業(yè)目標,我卻一直在摸索,在觀察,在試探,我一直在考量,培訓師這個職業(yè)是否值得我去為之付出一生!結(jié)果這一觀察就是三年時光!在觀察中,我興奮過,為培訓師的前途光明;我絕望過,為培訓師的艱難辛苦;我動搖過,為培訓師的生涯瓶頸。
感謝《培訓師》這本小說,寫出了我的心聲,揭開了培訓師的神秘面紗,也了卻了我心中對于自己將要為之奮斗終生的這個職業(yè)的疑惑。小說中主人公的親身經(jīng)歷就是培訓師如何成長的最好范例,他從一個失意的海歸,到一個膽怯的產(chǎn)品講解員,再到項目經(jīng)理,再到集團受人歡迎的資深內(nèi)訓師,直到最后走出公司,成為自由職業(yè)講師。其中對于培訓講授過程中的明線、暗線、輔線之說;對于培訓師開場的abc法則,即attention,benefit和connection;還有培訓互動十大補丸等,讓我受益匪淺。
租房培訓總結(jié)心得篇十二
第一段:引入租房培訓的重要性和目的(200字)。
近年來,隨著人口流動的增加,租房需求逐漸增加,尤其是大城市中的年輕人群體。然而,由于缺乏租房經(jīng)驗和相關(guān)法律法規(guī)知識,許多租房新手在租房過程中遭遇各種問題,導致一系列與租房相關(guān)的糾紛和矛盾。為了幫助年輕人更好地應(yīng)對租房問題,各地紛紛開展租房培訓活動。我參加了一次租房培訓,并從中受益匪淺,下面我將分享一下我的心得體會。
第二段:培訓內(nèi)容和學習收獲(200字)。
在這次租房培訓中,我們學到了許多有關(guān)租房的知識,包括租房合同的注意事項、法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定、租房常見矛盾解決的技巧等。通過這次培訓,我深刻認識到了合法合規(guī)租房的重要性。在以往的租房經(jīng)歷中,我總是經(jīng)常遇到各種問題,但是因為缺乏租房知識,我無法有效地維權(quán)并解決問題。這次培訓為我填補了這方面的知識空白,我了解了自己的權(quán)益,也知道如何通過合法途徑維護自己的權(quán)益。
第三段:與他人交流和分享的好處(200字)。
在這次培訓中,除了聽講座和討論,我們還進行了一些小組活動和角色扮演,通過與他人交流和分享,我們可以從他人的經(jīng)驗中汲取智慧。每個參與者都有不同的租房經(jīng)歷和問題,通過交流,我們可以互相啟發(fā)和提醒,避免重復(fù)踩坑。而且,在一起討論問題和尋找解決方案的過程中,我們還培養(yǎng)了團隊合作和溝通能力,這對我們?nèi)蘸蟮墓ぷ骱蜕钜彩欠浅S幸娴摹?BR> 第四段:培訓帶給我的租房心態(tài)和行為改變(200字)。
培訓不僅提供了知識,還影響了我的租房心態(tài)和行為。在以往的租房經(jīng)歷中,我總是心存僥幸,沒有注意事項和合同條款,也不主動了解自己的權(quán)益。現(xiàn)在,我知道了合法合規(guī)租房的重要性,我會在租房前提前了解相關(guān)法律法規(guī)和常識,對合同進行仔細閱讀,并隨時關(guān)注自己的權(quán)益。同時,培訓也讓我學會了保持冷靜和合理溝通,不再為小問題大動肝火,能夠通過理性的方式解決問題。
第五段:總結(jié)和展望(200字)。
通過租房培訓,我不僅學到了租房的相關(guān)知識,還改變了我的租房心態(tài)和行為。這對我未來的租房經(jīng)歷和生活都會產(chǎn)生積極的影響。因此,我認為在年輕人群體中推廣租房培訓是非常有必要的。隨著年輕群體的需求不斷增加,加強對他們的指導和教育是非常重要的。希望未來能有更多的人參與租房培訓,從中受益,形成積極的租房習慣和健康的租房觀念。同時,希望政府和相關(guān)部門能夠加大對租房教育和法律法規(guī)宣傳的力度,為年輕人的租房提供更好的支持和保障。
租房培訓總結(jié)心得篇十三
在現(xiàn)代社會,租房已成為很多人生活的基本需求。然而,由于缺乏相關(guān)知識和經(jīng)驗,很多人在租房過程中遇到了種種問題。因此,租房流程培訓顯得尤為重要。最近我參加了一次關(guān)于租房流程的培訓課程,通過這次培訓,我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和知識。
培訓的第一部分是梳理租房流程的具體內(nèi)容。租房流程可以概括為尋找房源、看房、簽訂合同、支付房租和維護房屋五個主要環(huán)節(jié)。在尋找房源時,我們應(yīng)該通過多種途徑,如互聯(lián)網(wǎng)、中介機構(gòu)和口碑推薦,來找到適合自己的房源??捶繒r,我們要細心觀察房屋的周邊環(huán)境、室內(nèi)設(shè)施和安全性能。簽訂合同時,我們要仔細閱讀合同條款,尤其是關(guān)于押金、租期和維修責任的內(nèi)容。支付房租時,我們應(yīng)盡量避免現(xiàn)金交易,選擇更安全便捷的支付方式。維護房屋則需要我們保持房屋的整潔和安全,及時反饋和解決可能出現(xiàn)的問題。
第三段:培訓的實用技巧和經(jīng)驗分享。
在培訓的第二部分,講師分享了一些實用的技巧和經(jīng)驗。首先,我們應(yīng)該根據(jù)自己的需求和經(jīng)濟能力,制定明確的租房預(yù)算。其次,我們可以通過和房東的有效溝通,爭取到更有利的租房條件,如租金優(yōu)惠、設(shè)施升級等。此外,合理安排看房時間、預(yù)約多個房源和詢問周邊居民的意見,都有助于我們做出更明智的選擇。最后,我們要保留好所有與租房有關(guān)的文件和證據(jù),以備日后需要。
第四段:培訓給我?guī)淼膯⑹九c反思。
這次培訓給我?guī)砹撕芏鄦⑹竞头此?。首先,我意識到在租房過程中,我們不能只看到眼前的房源,還要考慮到未來的居住需求,避免頻繁搬家。其次,培訓中講師分享的各種技巧和經(jīng)驗,讓我意識到租房并不只是一種簡單的交易,而是涉及到許多方面的綜合能力,如溝通能力、協(xié)商能力和判斷能力等。最重要的是,租房并不是一成不變的,我們要不斷學習和適應(yīng)變化的市場需求。
第五段:總結(jié)和展望。
通過參加這次培訓,我對租房流程有了更深入的了解,同時也獲得了許多實用的技巧和經(jīng)驗。我相信這些知識和經(jīng)驗將能夠幫助我更輕松地應(yīng)對未來的租房挑戰(zhàn)。同時,我也希望能夠?qū)⑦@些知識和經(jīng)驗分享給身邊的朋友和同學,幫助更多的人更順利地進行租房。租房流程培訓是我值得參加的一次培訓,我相信這次培訓將對我今后的生活產(chǎn)生重要的積極影響。
租房培訓總結(jié)心得篇十四
作為一名即將步入社會的大學畢業(yè)生,我深感對于租房的知識了解不夠充分。為了提高自己在租房方面的能力和認知,我報名參加了一次網(wǎng)絡(luò)租房培訓課程。通過這次培訓,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗和心得,從中受益匪淺。以下是我對這次培訓的心得體會。
首先,培訓課程提供的租房知識和技巧為我解決了很多疑惑。在培訓課程中,老師從租房的準備工作、合同簽訂、裝修與維修等方面詳細講解,讓我對租房全過程有了更深入的了解。特別是在合同簽訂和維修方面,課程提供了很多實用的建議,讓我避免了一些不必要的麻煩?,F(xiàn)在我清楚知道該如何仔細閱讀合同,并通過索要維修記錄來確保自己的權(quán)益。
此外,培訓課程還開設(shè)了一些實際案例分析,讓我更好地理解和處理日常租房中的問題。例如,課程中提到如何與房東進行租金的談判,應(yīng)該在私下里主動向房東提出問題,并保持耐心和解決問題的誠意。同時,培訓還重點強調(diào)了與室友的相處之道,包括合理分配責任、與其保持良好的溝通等。通過這些案例分析,我不僅增強了自己的解決問題的能力,也提高了人際交往的技巧。
此外,培訓課程還教會了我如何通過網(wǎng)絡(luò)尋找合適的租房信息。課程推薦了一些專業(yè)的租房網(wǎng)站和平臺,教授了如何對信息進行篩選和分析。通過課程,我了解到了一些租房信息中常用的術(shù)語和縮寫,這讓我在尋找租房信息時更加得心應(yīng)手。我也學會了如何與房東進行初步的聯(lián)系和詢問,以便更好地了解房子的真實情況。
除了租房知識,培訓課程還著重培養(yǎng)了我的個人能力和素質(zhì)。課程通過豐富的實踐活動,讓我學會了如何提高自己的溝通能力和演講技巧。通過與其他參與者合作和討論,課程提高了我的團隊合作能力和解決問題的能力。課程還提出了良好的租房習慣和自律要求,例如出租房間的整潔、遲到早退的扣款情況等,這些都是我在租房過程中應(yīng)當注意和遵守的。
綜上所述,參加網(wǎng)絡(luò)租房培訓課程是我在租房方面的一次寶貴經(jīng)歷。通過這次培訓,我不僅補充了租房方面的知識和技能,還提高了溝通能力和解決問題的能力。我相信這些租房的經(jīng)驗和技巧將會對我未來的生活產(chǎn)生積極的影響,并幫助我更好地適應(yīng)社會。我會將這次培訓的心得和體會記在心中,并在今后的租房過程中運用到實際中。
租房培訓總結(jié)心得篇十五
租房是很多年輕人的日常生活中必須面對的問題,面對眾多的租房廣告和房屋中介,我們往往感到無從選擇。為了更好地解決這一問題,我參加了一次租房培訓課程。在這次培訓中,我獲得了許多有關(guān)租房的知識和經(jīng)驗,也深刻認識到租房的重要性和挑戰(zhàn)。以下是我個人的培訓心得和體會。
首先,我了解到了租房前需要認真挑選房源的重要性。在培訓課程上,老師向我們介紹了如何通過各種渠道尋找房源,例如房屋中介、房屋租賃網(wǎng)站和社交媒體等。他還強調(diào)了要謹慎對待網(wǎng)上房源信息,一些夸大其詞的廣告常常是虛假的。通過培訓,我學會了如何篩選并與房東或中介進行有效的溝通,這對于選擇到滿意的房源至關(guān)重要。
其次,我體會到了租房合同的重要性。培訓中,老師告訴我們,簽訂租房合同是保護自己權(quán)益的關(guān)鍵步驟。合同應(yīng)該明確規(guī)定租金、租期、裝修、押金和違約金等各項具體條款。老師還強調(diào)了仔細閱讀合同并確保自己理解其中的每一條款的重要性,如果對其中某一條款有疑問,應(yīng)當及時與房東或房屋中介進行溝通和解釋。通過這次培訓,我對租房合同的重要性有了更深刻的認識,并意識到了簽訂合同的必要性。
第三,我認識到了租房時需要注重房屋質(zhì)量和安全問題。在課程上,老師向我們講解了如何判斷房屋的質(zhì)量和安全情況,例如觀察房屋的結(jié)構(gòu)、墻體和水電設(shè)備等。他還強調(diào)了要保持警惕,防止房屋存在安全隱患,例如電路老化、漏水等問題。在培訓中,我們還學習了應(yīng)對突發(fā)情況的應(yīng)急措施,例如火災(zāi)逃生和家居安全知識等。通過這次培訓,我更加明確地意識到了生活環(huán)境和生活安全對于租房者來說的重要性。
第四,我了解到了租房后維權(quán)的重要性。在培訓中,老師向我們介紹了與房東或中介維權(quán)的一些常見情況和方法。他告訴我們,如果房屋存在質(zhì)量問題或合同上的問題,我們應(yīng)當及時與房東或中介進行溝通和協(xié)商解決。如果無法協(xié)商解決,我們還可以通過法律途徑來維護自己的權(quán)益。通過這次培訓,我明白了自己在租房過程中的權(quán)益,也掌握了一些維權(quán)的方法和技巧。
最后,我認識到了租房中的心態(tài)調(diào)整和自我管理的重要性。在培訓中,老師強調(diào)了要保持積極的心態(tài)和良好的人際關(guān)系。在與房東或中介的溝通中,我們要尊重對方、理解對方,并保持自己的耐心和冷靜。此外,我們還需要對自己進行合理的財務(wù)規(guī)劃和時間管理,以便更好地處理租房過程中的各種問題。通過培訓,我深刻認識到了租房過程中心態(tài)調(diào)整和自我管理的重要性,這對于一個好的租房體驗至關(guān)重要。
總而言之,這次租房培訓課程使我受益匪淺。通過課程,我了解到了如何認真挑選房源、簽訂合同、關(guān)注房屋質(zhì)量和維權(quán),同時還認識到了租房過程中心態(tài)調(diào)整和自我管理的重要性。這些知識和經(jīng)驗不僅能幫助我更好地解決租房問題,也將對我未來的生活有所幫助。我相信,在將來的租房過程中,我將能夠更有信心和能力去應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和困難。
租房培訓總結(jié)心得篇十六
——20xx湖北選調(diào)生崗前培訓心得20xx年7月,我終于實現(xiàn)了埋藏心底已久的夢想——成為一名光榮的選調(diào)生,到基層;到生我養(yǎng)我的農(nóng)村;到群眾最需要的地方;到最大有可為的鄉(xiāng)村去實現(xiàn)自己的人生價值。如今夢想已經(jīng)成為現(xiàn)實,五天的選調(diào)生崗前培訓是我再上征程的起點,同時也讓我明白作為一名選調(diào)生,唯有立大志,正心態(tài),肯實干,善學習,勤工作,扎基層才能將服務(wù)基層的選調(diào)之路踏成一片坦途。
選調(diào)之路立志始。志向是撬動人生夢想的杠桿,志向是指引人生航程的明燈。唯有志存高遠才能乘風破浪,直濟滄海。選擇選調(diào)之路,就注定了我們要告別繁花似錦的城市文明,堅守清貧孤寂的鄉(xiāng)村生活,不立艱苦奮斗之志無法自立自存,更勿論堅守奉獻。選擇選調(diào)之路意味著我們有掌握大量公共資源的可能,不立自律慎獨之志無法潔身自好,更勿論憂心民生。選擇選調(diào)之路就選擇了以畢生之心血澆灌中華大地,不立以身許國之志無法明公私之別,更勿論精忠報國。不論是艱苦奮斗之志;不論是自律慎獨之志;不論是以身許國之志都需要我們有真誠的為民之志,只有一心為民,才能艱苦奮斗,攻堅克難;只有一心為民,才能一身正氣,兩袖清風;只有一心為民,才能以國為家,以黎民為父母。因為為民之志,讓我們內(nèi)心強大,心靈純粹,靈魂崇高。公職人員,就應(yīng)該淡泊以明志,寧靜以致遠,為官發(fā)財不是目的,盡心為民方是目標,唯有盡心為民方能贏百姓支持,成一番事業(yè)。
選調(diào)之路心態(tài)始。態(tài)度決定一切,多數(shù)選調(diào)生是應(yīng)屆畢業(yè)生,工作經(jīng)驗缺乏,社會閱歷不足,工作中遇到挫折不可避免,因此良好的心態(tài)對我們尤為重要。培訓中,不論是先進人物;還是專家學者,抑或是各位領(lǐng)導,無一例外的強調(diào)良好心態(tài)對于做好工作,成就事業(yè)的重要性。工作受挫,心態(tài)正常很重要,事實上困難往往并非想象中那般強大,好心態(tài)才能讓我們化被動為主動,變絆腳石為墊腳石。困難總是相對的.,好壞,難易,往往取決于我們的心態(tài),正所謂塞翁失馬,焉知非福。
選調(diào)之路實干始??照?wù)`國,實干興邦。實干鍛就能力,作為一名選調(diào)生,我們在大學的象牙塔里接受了優(yōu)質(zhì)的高等教育,理論知識豐富。理論可以幫助我們掌握規(guī)律,但理論不能包打天下,社會發(fā)展日新月異,基層工作紛繁復(fù)雜,各地情況千差萬別,囫圇吞棗啃理論,往往會消化不良,水土不服,因此走出大學這座校園,我們要積極擁抱基層這個更大的校園,在基層實干的“大課堂”上接收群眾再教育;在基層實干的“圖書館”里對理論再吸收;在基層實干的“實驗室”里對理論再創(chuàng)造,只有這樣才能成為智勇雙全,文武兼資的棟梁之材。
實干磨礪意志,強健筋骨。作為80后、90后的我們,曾經(jīng)被我們的父輩們稱之為垮掉的一代,誠然我們成長在改革的春風里,在吃苦耐勞、意志堅強方面確實要遜于我們的父輩,但我們不能跨,因為我們是二十一世紀的接班人,民族復(fù)興的偉大夢想要依靠我們?nèi)崿F(xiàn),我們深知我們的歷史使命;同時我們也不會垮,因為我們有著謙虛向?qū)W的良好品質(zhì),而基層正好為我們提供了磨礪自我的學習機會,基層的實干褪去我們嬌嫩的皮膚,還我們一身強筋健骨;基層的實干蕩滌我們不經(jīng)風雨坎坷的氣質(zhì),還我們一顆堅韌的內(nèi)心;基層的實干洗盡我們的浮華與幼稚,還我們一份深沉與成熟。實干成就業(yè)績。喊破嗓子不如甩開膀子,基層工作千頭萬緒、錯綜復(fù)雜,喊口號不能解決問題;造數(shù)據(jù)無法改善民生,只有沉下心、扎下根、躬下身、邁出腳才能明民生憂樂,才能知民生所需,才能促民生發(fā)展,也才能治績昭天地,青史永留名。
選調(diào)之路學習始。雖然我們選調(diào)生多為優(yōu)秀本科生,甚至不乏碩士、博士,但是面對陌生的基層工作,書本知識遠遠不夠,要因時因地不斷更新知識,并做到理論與實踐相結(jié)合,才能夠順利地開展工作,也才能不斷地完善自我。首先要向書本學習,大政方針,法律法規(guī),風土民情,都是我們開展工作必備的武器,掌握它們,我們開展工作才有了自信的底氣和堅實的根基。其次要向前輩學習,前輩工作經(jīng)驗和人生閱歷豐富,他們就是我們工作課堂上的老師。作為新人,難免會遇到各種各樣的困惑,這個時候前輩們的經(jīng)驗,無疑就是我們攻堅克難的制勝法寶。最后要向群眾學習,群眾是歷史的創(chuàng)造者,群眾是我們智慧的源頭活水。選調(diào)生工作直接面向基層、面向群眾,只有做到從群眾中來,到群眾中去,才能調(diào)動群眾這一變革社會的強大力量。泰山不讓土壤,故能成其大;河海不擇細流,故能就其深,工作中虛心聽取群眾意見;誠懇接受群眾批評;吸收借鑒群眾智慧是我們提高個人能力;提升個人修養(yǎng)的一條捷徑。
要外圓內(nèi)方,既要隨機應(yīng)變,靈活變通,又要恪守底線,敬畏法紀,達到靈活性與原則性的平衡,只有這樣才能確保工作的高質(zhì)高效。
選調(diào)之路基層始。選調(diào)生必須要下到基層,但基層不是跳板,基層是我們茁壯成長的沃土,因為基層需要我們,因為我們需要基層,因為基層也有它別樣的風情。
基層需要我們。海闊憑魚躍,天高任鳥飛。人生的眾多舞臺中,唯有基層最為天高地闊。因為老齡化的基層干部隊伍需要活力無限的青年;因為空心化的鄉(xiāng)村需要激情勃發(fā)的青年;因為封閉的鄉(xiāng)村需要博學多聞的青年;因為農(nóng)業(yè)發(fā)展需要我們的知識,農(nóng)村發(fā)展需要我們的智慧,農(nóng)民幸福需要我們奉獻。我們扎根農(nóng)村,再累再苦不言苦,因為只有我們的“辛苦指數(shù)”提高了,群眾的“幸福指數(shù)”才能提高。群眾也才能真正的需要我們,我們也才能收獲最豐滿的幸福,因為被群眾需要是我們共產(chǎn)黨員最大的幸福。群眾的需要為我們開啟了最為廣闊的天空,只有在這里我們才能展翅高飛、乘風而上、鵬程萬里。
我們需要基層?;鶎幼钅軞v練青年。讀萬卷書,行萬里路。選調(diào)生有知識有文化,但知識不等于能力,書生意氣者往往都是“筆下雖有千言,胸中實無一策”,而基層工作千頭萬緒,條件艱苦,這更能提高我們的效率;更能堅定我們的信念;更能磨礪我們的意志;更能平和我們的心態(tài);更能提高我們的能力,基層工作的歷練讓我們早日成為堪擔大任的棟梁之材。
基層別有風情。選調(diào)生大多數(shù)要到鄉(xiāng)村服務(wù)。習慣了城市文明的我們總是慣性地將鄉(xiāng)村與蕭條破敗聯(lián)系起來,其實鄉(xiāng)村處處是風景,時時有趣聞。鄉(xiāng)村沒有燈紅酒綠卻有鳥語花香;鄉(xiāng)村沒有車水馬龍卻有綠樹成蔭;鄉(xiāng)村沒有熙熙攘攘卻有寧靜淳樸,在這里我們可以收獲健康;享受寧靜;純凈心靈。
加入選調(diào)生隊伍只是萬里長征第一步,服務(wù)群眾才是我們畢生的事業(yè),漫漫長路,只有志存高遠;端正心態(tài);腳踏實地;勤學善問;勤勉工作;扎根基層我們的事業(yè)才會更輝煌,我們的人生才會更多彩。
租房培訓總結(jié)心得篇十七
如今的我已從懵懂的學生轉(zhuǎn)變成了肩負工作職責的員工,對前臺工作也由陌生變成了熟悉。以前我認為前臺工作很簡單、單調(diào)、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄。其實不然,要做一名合格、稱職的物業(yè)前臺人員,需具備相關(guān)專業(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職狀況?;仡欉^來的前臺工作,有得有失。下面我就簡單總結(jié)今年的工作:
一、工作內(nèi)容。
日常接待及接聽電話:熱情接待來訪業(yè)主,并積極為業(yè)主解決困難。接聽業(yè)主電話,要有耐心,記錄業(yè)主來電投訴及服務(wù)事項,并協(xié)調(diào)處理結(jié)果,及時反饋、電話回訪業(yè)主。日常報修的處理:根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時,根據(jù)報修的完成情況及時地進行回訪。每天早晨檢查各部門簽到情況。檢查院落及樓道內(nèi)衛(wèi)生,對于不合格的及時告知保潔員打掃干凈。對庫房的管理:領(lǐng)取及入庫物品及時登記。催收商鋪的水電費及物業(yè)費。搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議,不斷提高小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。
二、工作心得。
在完成前臺工作的過程中,我學到了很多,也成長了。不少我認為做好前臺最重要是:服務(wù)態(tài)度一定要好,在院里見到業(yè)主主動打招呼,如果順便幫他開門及幫忙搬東西等力所能及的小事,以使業(yè)主對我們更加信任。我們要有主動性,要有一雙會發(fā)現(xiàn)問題的眼睛,每天對小區(qū)院落進行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。不要等到業(yè)主來找了,我們還不知道怎么回事,要做到事事先知。
三、明年工作計劃。
對于我這個剛剛步入社會,工作經(jīng)驗不豐富的人而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,在這全新的一年里,我要努力改正過去工作中的缺點,不斷提升,加強學習物業(yè)管理的基本知識,提高客戶服務(wù)技巧與心理,完善前臺接待的細節(jié)。進一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,加強工作責任心和培養(yǎng)工作積極性;多與各位領(lǐng)導、同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐。
很幸運剛從學校畢業(yè)就可以加入__物業(yè)的團隊,此時此刻,我的最大目標就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進步!
租房培訓總結(jié)心得篇十八
第一段:引言(100字)。
近年來,隨著人們對自由、靈活的工作和生活方式的追求,網(wǎng)絡(luò)租房已成為越來越多人的首選。然而,網(wǎng)絡(luò)租房中存在著種種問題和風險,如虛假房源、租金糾紛等。為了提高租房者的競爭力和面對風險的能力,我參加了一次網(wǎng)絡(luò)租房培訓,通過這次培訓,我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和智慧,本文將分享我的心得體會。
第二段:了解租房市場(200字)。
在培訓中,我了解到租房市場的運作規(guī)則和特點。首先,房屋市場是一個供求關(guān)系復(fù)雜的市場,租房者和房東之間存在著信息不對稱,租房者面臨選擇困難,而房東則希望盡可能多地吸引租客。其次,房屋市場涉及法律法規(guī)的問題較多,包括房屋租賃合同、維權(quán)程序等。在了解這些特點之后,我明白了作為租房者,要提高自己的競爭力,就必須了解市場規(guī)則和相關(guān)法律。
第三段:學會甄別房源(300字)。
培訓中,專家為我們介紹了如何甄別真實的房源信息。首先,要通過多渠道了解房源,比如在租房平臺上多方搜索,參考房東的信譽度和評價。其次,在看房時要細心觀察室內(nèi)外的設(shè)施、環(huán)境、街道情況等,判斷房源是否符合自己的需求。最后,與房東進行充分的溝通,了解租房條件和費用,避免因為信息不對稱而受騙。通過這次培訓,我學會了如何甄別房源,保證租到合適的房屋。
第四段:了解租房合同(300字)。
參加培訓還讓我對租房合同有了更深入的了解。培訓專家詳細介紹了租房合同的要素和注意事項。我了解到,租房合同應(yīng)包括房屋的基本信息、租金、押金、維修責任、租賃期限等關(guān)鍵內(nèi)容。而簽訂合同時,要仔細閱讀,特別是小字條款,確保自己的合法權(quán)益不受侵害。此外,當租房合同出現(xiàn)糾紛時,要學會合理維權(quán)的方式,取得自己的合法權(quán)益。通過這次培訓,我對租房合同有了更全面的了解,為將來避免糾紛提供了保障。
第五段:提高自身能力(200字)。
通過網(wǎng)絡(luò)租房培訓,我不僅學到了甄別房源和了解租房合同的技巧,還提高了自身的能力。培訓專家強調(diào)了溝通與交流的重要性,尤其是與房東的溝通,這不僅能幫助我們了解更多的租房信息,還能有效地解決問題和糾紛。此外,專家還介紹了如何培養(yǎng)良好的租房習慣、怎樣處理各種租房問題,這些寶貴的經(jīng)驗對我今后的租房生活將有著積極的影響。
總結(jié)(100字)。
通過網(wǎng)絡(luò)租房培訓,我對租房市場的了解更為深入,也掌握了更多的租房技巧。甄別房源、了解租房合同、提高自身能力,這些都是在網(wǎng)絡(luò)租房過程中必不可少的要素。參加培訓后,我對網(wǎng)絡(luò)租房充滿信心,相信自己能夠在這個市場中獲得合適的房源,并與房東建立良好的合作關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)租房既方便了我們的生活,也提供了更多的選擇,只有提高自己的能力,才能更好地適應(yīng)這個新時代的租房模式。
租房培訓總結(jié)心得篇十九
看完《培訓師》(郭城老師著)一書,感受很深。那么做培訓有什么好處呢?僅僅是可以鍛煉你的口頭表達能力,組織實施布控能力?不,還有你的人際關(guān)系,心智提升等等。培訓這點事,看起來很小,就是教人以理,授人以漁,但把自己修煉成一個培訓大家的過程就是一個不斷豐富自己人生的過程。
作者以主人公成長閱歷為主線,生動、有趣,引人入勝,環(huán)環(huán)相扣敘述小說中主人公的親身經(jīng)歷。他從一個失意的海歸,到一個膽怯的產(chǎn)品講解員,再到項目經(jīng)理,再到集團受人歡迎的資深內(nèi)訓師,直到最后走出公司,成為自由職業(yè)講師。其中對于培訓講授過程中的明線、暗線、輔線之說;對于培訓師開場的“abc法則”,即attention,benefit和connection;還有“培訓互動十大補丸”等,讓我受益匪淺。
本書從培訓的角度看,里面穿插不少培訓專業(yè)的東西,包括培訓師的培訓、培訓形式內(nèi)容的有機結(jié)合等,結(jié)合自己的親身經(jīng)歷、事例來剖析和引導,從咨詢機構(gòu)、企業(yè)客戶學員、培訓主管、獨立培訓師等,讓大家有所收益。從職場競爭的角度看,是辦公室政治,有人的地方就有政治,關(guān)鍵是我們怎么去把握,去堅持自己的做人做事原則,能妥善處理上級、下級、平級關(guān)系,能更好的適應(yīng)環(huán)境。從商戰(zhàn)的角度看,商戰(zhàn)是殘酷的,如何能做好客戶服務(wù)而不觸犯“商業(yè)游戲規(guī)則”,在原則的基礎(chǔ)上能拿到訂單,值得我們?nèi)ニ伎?。從對待感情和人生觀的角度,生命最重要的除了錢之外我們還有如何規(guī)劃自己的職業(yè)生涯規(guī)劃,做自己能做、喜歡做、又能做好的事,有限的時間內(nèi)有所成就,在于我們的價值觀和選擇。
最為重要的是,我們對職業(yè)的選擇和對人生的反思,書中對于職場與人生有這樣的描述:“有些人說走就走了,甚至連打個招呼都來不及。人生真的好短暫,來到這世上,謀一份稻梁職業(yè),建一個安逸小家,是大多數(shù)人的想法。來得及而又能立德、立功、立言的有幾何?平庸與否的界定,更多的來自個人認識和感覺。只要無悔,已然無憾”。在這個功利的社會,處處都以金錢來衡量成敗高低,能以內(nèi)心喜悅作為生命的追求的人少之又少。在老師同學的眼里,畢業(yè)拿高薪的才是優(yōu)秀的;在親人眼里,衣錦還鄉(xiāng)的才是光榮的;在女孩子眼里,有車有房的才是值得托付終身的!就這樣的現(xiàn)實下,太多的人失去了自我,被金錢名利奴役。真的是這樣嗎?我成就一個人的絕對不是金錢名利,而是經(jīng)歷過后對于經(jīng)歷的反思與總結(jié),改進與提升,只有把經(jīng)歷變成經(jīng)驗而后提煉成智慧,這樣的人生才是成就!
感謝這本小說,寫出了我的心聲,或許這也是我看這本書的最大收獲所在,那就是我經(jīng)歷了很多,但卻沒有真正的把經(jīng)歷在大腦里發(fā)酵成為人生的智慧。因為不夠智慧,從而就導致了我過往某段時間對于自己的人生的困惑與苦惱!我想,我會更加智慧的去生活,去工作,去權(quán)衡,去選擇。
租房培訓總結(jié)心得篇一
第六周是我們的erp沙盤實訓周,這一周我們主要是通過沙盤模擬訓練來強化我們的管理知識,訓練我們的管理技能,全面提高我們的綜合素質(zhì)。
去年沙盤學習的時候沒有學習,所以這次一開始對沙盤模擬很陌生,都不知道沙盤模擬是什么,什么都不懂,什么都不知道,然后經(jīng)過老師的細心解釋,再經(jīng)過自己慢慢的接觸了解,到最后的恍然大悟,我才明白這些天的確是學了不少東西,感覺比上理論課要踏實的多,能從中學到很多課上學不到的東西。從實訓中我也深切的感受到市場是一個瞬息萬變的地方,如何做好市場預(yù)測以及根據(jù)計劃做好生產(chǎn)和銷售就成了公司生存的關(guān)鍵問題,因此,我們每年的計劃以及目標都是經(jīng)過組員們的長時間討論,分析各個方案的可行性以及可能收到的效果,經(jīng)過一致同意才最后確定下來的,最后也算順利的完成了任務(wù)。
剛開始實訓時先是分組,我們分成了8個組個,我作為銷售主管,主要是廣告支出、銷售訂單的工作。廣告的投入需要仔細考慮,綜合其他組一起分析,廣告的成績對銷售訂單有很大的影響。只有銷售業(yè)績好,一個公司才能正常的運轉(zhuǎn)下去。
第一年,這是我們第一次接觸的一年,剛聽了老師的解釋,還有點云里霧里的,所以老師先帶領(lǐng)我們做一年的,讓我們先熟悉下整個沙盤的操作過程,一步一步跟著老師的步驟以及下發(fā)的材料上的順序來,很快我們就大致了解熟悉了整個的運作過程。
第二年,由于不是很熟悉,我們就按部就班的運作。廣告投入不高,導致訂單很少。
第三年,上一年的銷售業(yè)績不好,導致資金鏈出現(xiàn)問題,不得不貸款。 第四年,因為一直投資科技,所以資金鏈一直是問題;銷售訂單慢慢多了起來。
第五年,科技落后于其他組,于是繼續(xù)做大p1、p2,本地、區(qū)域市場。 第六年,經(jīng)營下來,雖然沒有賺多少錢,但是公司也沒有倒閉的危險。 在整個的6年過程中,我們遇到了資金不足、產(chǎn)能不足或過剩、如何進行市場開發(fā)和產(chǎn)品轉(zhuǎn)產(chǎn)、如何合理打廣告接生產(chǎn)單等一系列的問題,這些情況都是我們在現(xiàn)在的生活中所沒有接觸過的問題,在操作的過程中就不免做出了一些不很合理的決定:廣告費投資太多了,沒有選擇到滿意的訂單或者訂單沒有了,因此浪費了大量資金;計劃考慮的不周詳,要么訂單不足要么就得延后交貨等出現(xiàn)一些不良現(xiàn)象。剛開始的兩年我們都是虧損的,尤其是第一年,虧損的很多,達到了虧損1500萬,第二年就稍微好轉(zhuǎn)了,虧損了一百萬,往后的幾年我們都還有的賺。
公司虧損時我們分析了原因,找出原因后,我們立即改變以前的保守策略,進行了戰(zhàn)略調(diào)整,我們覺得前兩年我們差不多為未來的幾年打下了基礎(chǔ),做好了準備,如果繼續(xù)經(jīng)營,我們就應(yīng)該充分分析市場、產(chǎn)品研發(fā)以及競爭對手。 于是乎,我們就改變了戰(zhàn)略,首先,我們依據(jù)市場以及競爭對手來分析廣告費的投入,以免浪費大量的資金;其次,我們根據(jù)市場以及競爭對手來分析要不要開發(fā)新產(chǎn)品;再次,我們熟悉掌握年度大會的預(yù)算,正確的預(yù)算不僅能避免投資的風險,更能讓公司經(jīng)營的順暢。沙盤實訓心得體會接下來的幾年,我們開始大膽地打出廣告,當然是在一番詳細的計劃之下,多接產(chǎn)品訂單,結(jié)合自己企業(yè)的生產(chǎn)能力,加大交易量,盡量多地獲取利潤,同時進行合理數(shù)量貸款,這才扭轉(zhuǎn)了資金周轉(zhuǎn)不足的問題,開始改變了這個企業(yè)的運營情況,由以前的連年虧損變?yōu)橛?。在大家的共同努力下,我們開始慢慢地上了軌道。
erp沙盤模擬結(jié)束,在短短的2天里,我們從對企業(yè)的經(jīng)營理念一無所知到熟悉了企業(yè)全面管理系統(tǒng),了解了企業(yè)的整體運作流程,理解了不同職能的相互依存關(guān)系,并探尋著謀求企業(yè)效率提升的各種方式,深刻體會到了經(jīng)營一家公司的種種難題.
這次的沙盤實訓,我們完成了圍繞培訓主題的高質(zhì)量學習,思想上進一步的升華;通過培訓,迅速熟悉企業(yè)全面管理系統(tǒng),了解企業(yè)整體運作流程,理解不同職能依存關(guān)系,謀求企業(yè)系統(tǒng)效率提升等四個方面的內(nèi)容展開培訓;通過實訓,對團隊運作時可能出現(xiàn)的人員合作、溝通、競爭、壓力及沖突等問題進行深度挖掘、分析和找到解決方法,鍛煉了我們的協(xié)作與溝通能力,樹立本職服從全局的管理理念,培養(yǎng)顧大局、識大體的復(fù)合型管理人才;通過實訓,發(fā)掘出團隊做好目標設(shè)定及目標管理的重要性,還能發(fā)現(xiàn)資源的不當使用所造成團隊或公司的影響及破壞,對于公司主管還可以訓練領(lǐng)導能力,更重要的是能夠協(xié)助公司在管理、銷售、溝通等方面,運用團體游戲的方式,在不知不覺中去顯現(xiàn)出問題,發(fā)掘出問題的根本實質(zhì),而讓我們親身體會公司的問題所在,并找到立竿見影的解決方法;通過實訓,在激烈的市場競爭中,在不給現(xiàn)實企業(yè)帶來任何實際損失的前提下,使我們獲得了多種競爭形勢下的寶貴市場營銷經(jīng)驗。
學習了沙盤企業(yè)模擬經(jīng)營之后,我深深的體會到,要經(jīng)營一個企業(yè)并不是想像中的那么簡單。實訓雖然只進行了四天,但我卻像是真實地經(jīng)歷了7年的企業(yè)運行,其中要考慮很多的東西。一名ceo,做為一名企業(yè)的決策者,很可能一個計劃沒做好就將面臨非常大的困難;一名生產(chǎn)總監(jiān),如果生產(chǎn)工作沒有監(jiān)督好,很有可能面臨延遲交貨或者生產(chǎn)線停用的局面;一個名采購總監(jiān),如果沒有即使更新貨源,會使企業(yè)陷入不能生產(chǎn)的局面,從而導致生產(chǎn)線停用,這就浪費了大量的資金;一名產(chǎn)品研發(fā)總監(jiān),如果沒有詳細的考慮好是研發(fā)哪種產(chǎn)品,或者研發(fā)出的產(chǎn)品錯過了最佳的銷售時間,就會給企業(yè)帶來虧損的局面;一名營銷總監(jiān),如果廣告費用考慮的不周全,過度的使用廣告費而沒有考慮企業(yè)的實際情況等,都有可能帶給企業(yè)致命的打擊;一名財務(wù)總監(jiān),財務(wù)總監(jiān)是管錢的,如果帳沒書寫清晰,沒有理清,賬單不平,可想而知這個企業(yè)的未來發(fā)展會是如何;一名小小的財務(wù)助理,雖然職位小,可是跟在財務(wù)總監(jiān)后頭,也是與企業(yè)資金有關(guān)的,企業(yè)最終目的也是為了盈利,如果連資金都算不清,這個企業(yè)最終也只會走向滅亡。
租房培訓總結(jié)心得篇二
電話催收是貸款逾期后銀行催收人員及時通過電話聯(lián)系客戶、了解客戶情況、掌握客戶動態(tài)、催促客戶還款的一種催收方式。相對于短信催收、信函催收、上門催收、司法催收等方式而言,是一種最及時、最直接、成本最低、采用最多的催收方式。根據(jù)信貸資產(chǎn)按時、足額回收的可能性,信貸資產(chǎn)可分為正常、關(guān)注、次級、可疑、損失五大類,而后三大類合稱為不良信貸資產(chǎn)。電話催收這種催收方式的使用理論上應(yīng)從信貸資產(chǎn)的關(guān)注類別開始,貫穿始終,以避免信貸資產(chǎn)的損失,并有效地減少催收的成本。
這次我受個貸中心領(lǐng)導委派,接手了受理組的電話催收任務(wù)。通過電話聯(lián)系客戶,了解客戶情況,掌握客戶動態(tài),催促貸款逾期的客戶還款。我共聯(lián)系客戶495戶,以平均每戶3種電話聯(lián)系方式計算,合計打出電話1485個。具體情況如何?或許數(shù)字最能說明問題。在495戶中,電話聯(lián)系到客戶本人或直系親屬、明確表示知曉貸款逾期情況,答應(yīng)盡快還款的143戶,僅占全部客戶總數(shù)的29%,手機及座機停機或關(guān)機的75戶,占全部客戶總數(shù)的15%,手機及座機無人接聽的116戶,占全部客戶總數(shù)的24%,最后電話空號或號碼不對的161戶,占全部客戶總數(shù)的32%。
如果僅以電話聯(lián)系到本人或直系親屬的催收電話為有效電話,那么無效催收電話的總量就占了全部電話的71%,數(shù)量驚人。在無效催收電話的三類情況中,電話空號或號碼不對的比例最高,達到了32%。因為原貸款信息中留有的客戶聯(lián)系電話以手機號碼居多,3個聯(lián)系電話至少要占到2個,有的更是只有手機號。時間一長,客戶更換收機號碼或欠費停機的可能性就大大增加了,而原來的客戶經(jīng)理對于借款人變更后的聯(lián)系方式登記不及時或沒有登記,聯(lián)系起來就更加困難。還有一些明顯的人為差錯值得注意:如:登記的武漢市的座機和小靈通的號碼只有7位數(shù),手機號碼只有10位數(shù),以“1”開頭的武漢市座機號碼等。關(guān)機和無人接聽的情況也不少,相對于電話空號或號碼不對而言,以后聯(lián)系到借款人的可能性還是存在的,應(yīng)當成下次電話催收的重點繼續(xù)聯(lián)系。
要解決上述問題,筆者認為首先應(yīng)加強客戶貸款資料、尤其是客戶電話聯(lián)系方式錄入的準確性,以保證電話催收有的放矢。在客戶填寫相關(guān)資料時要求其必須留有至少一個本地或外地的固電話,以家庭電話為主,單位電話為輔。手機號碼最好夫妻雙方各留一個,以最大限度地避免客戶因更換手機號碼或欠費停機造成的聯(lián)系中斷。相關(guān)行的客戶經(jīng)理要將掌握的借款人變更后的聯(lián)系方式及時地告知個貸中心,對于確實屬于空號或號碼不符的聯(lián)系方式要及時刪除,這樣便于抓重點,以減輕催收的工作量。其次對于關(guān)機和無人接聽的情況,應(yīng)當成下次電話催收的重點,并選取不同的時間段繼續(xù)聯(lián)系,多次聯(lián)系??紤]到有的借款人可能存在著工作時間不便接聽個人電話的可能性,那么催收人員可以利用休息時間,在晚上或節(jié)假日電話聯(lián)系客戶,以提高電話催收的成功率。其三希望能在客戶貸款填寫相關(guān)資料時增加非擔保責任聯(lián)系人一欄,可分為直系親屬聯(lián)系人和非直系親屬聯(lián)系人兩項,不需要負連帶責任,僅供在聯(lián)系不上借款人時的緊急聯(lián)系之用。如此這般,可為我們的工作提供方便,以期進一步降低信貸風險。
電話催收應(yīng)注意的事項:電話催收時,催收人員應(yīng)先表明身份,待對方確認貸款后再說明催收原因和催收金額,電話催收時如果發(fā)現(xiàn)借款人聯(lián)系方式有誤,對于借款人變更后的聯(lián)系方式應(yīng)立即予以登記在案,電話催收時對于客戶承諾的還款金額和還款日期,應(yīng)予以記載,并在其承諾還款日之后查詢其還款記錄,對于未還款的客戶應(yīng)及時聯(lián)系,詢問原因,并對該客戶重點跟蹤催收。電話催收時,對于貸款人所述的拖欠原因及其要求,一般不予答復(fù),僅強調(diào)還款的重要性、緊迫性,以及對個人信譽的巨大影響。電話催收時應(yīng)用普通話與客戶禮貌交談,做到有理、有利、有節(jié),無論客戶態(tài)度如何,始終保持良好的敬業(yè)精神和個人風度。
電話催收是一項基礎(chǔ)性的工作,也是貸后管理的重要環(huán)節(jié),關(guān)系到信貸的質(zhì)量和效益。電話催收最及時、最直接、成本最低,值得我們大力推廣和積極應(yīng)用。逾期貸款電話催收過程中相關(guān)問題很多,也很復(fù)雜,本文只涉及了其中很小一部分。怎樣最大限度地發(fā)揮電話催收的作用,使其更好地為貸后管理服務(wù),才是我們今后思考和努力的方向。
租房培訓總結(jié)心得篇三
過這次可貴而精彩的培訓學習,我們向公司美好的明天更進了一步,分享心得總結(jié)。下面是本站小編為大家收集整理的培訓心得總結(jié),歡迎大家閱讀。
為期兩天的員工培訓結(jié)束了,此次培訓讓我受益匪淺,不僅深入了解了公司多年來一直經(jīng)營管理的企業(yè)文化,還聽到了公司各個部門高管的職業(yè)成才道路的感悟。在他們身上不僅看到了他們所擁有的真誠、團結(jié)、務(wù)實、進取的企業(yè)精神,還懂得了:"任何人都會成功,但任何人的成功都不會那么容易。"下面是我的一點培訓心得。
張經(jīng)理說:"修車先修人,賣車先賣人"簡短的十個字,我覺得是為我們這些剛走出校門的新人說的,也是我們在工作中應(yīng)該持有的態(tài)度,修車,賣車就是對車的保養(yǎng),修理和銷售,而修人,賣人才是我們學習的重點,要讓自己養(yǎng)成吃苦耐勞的精神,不怕苦不怕累,用心做事,友好待人,有責任心,對企業(yè),對家人,對自己負責。要把自己也當成商品,銷售給顧客,只有得到了顧客的人同,才能做好下一步。不要為自己找借口,因為找借口就是挖坑自己往里跳,同時也要臉皮厚,敢于挑戰(zhàn),敢于犯錯,不管領(lǐng)導或顧客怎么罵都不要抱怨,要做到:"領(lǐng)導罵我千百遍,我待領(lǐng)導如初戀。"
其實在整個培訓過程中,每一位高管提到最多的就是學習,有句話說的好:"活到老,學到老"??梢妼W習的重要性,特別是對我剛走出校門的社會新人,是尤其重要的,因為我們要學的東西太多了,工作經(jīng)驗、溝通能力、為人處事等等。同是也好好利用公司的平臺,好好學習,為早日實現(xiàn)自己的人生價值而奮斗。
在我們仔細聆聽中,期盼已久的培訓學習終于開始,在我們意猶未盡時,這次培訓敲響了結(jié)束的鐘聲。對于公司給予的這次寶貴的培訓機會我發(fā)自內(nèi)心的表示感謝。短暫的培訓給了我今后工作一個及其深遠的影響,讓我又站在一個新的臺階審視和規(guī)劃自己的職業(yè)未來。這幾天的培訓課程,老師們的博學廣識、講解生動在我的腦海里留下了深刻的印象,現(xiàn)場實案分析更是引起了我對過去自己工作中存在的種種問題有了深刻的反思。 通過這次精彩的培訓學習,我得到以下幾個方面的心得:
一、加深了對自身工作的認識,讓自己更加了解物流及倉儲工作的運營模式與作法。
想來自己真的應(yīng)該感到慚愧,雖然不是剛剛從事倉儲物流工作,但是對倉儲物流工作的認識卻是一知半解。通過老師對和泰物流的介紹,以及采用在“做中學”的方法,讓我在學習的過程中對物流管理和倉儲經(jīng)營管理方式有了新的認識,更是因為有了這些深刻的認識,讓我對自己的工作產(chǎn)生了新的、深刻的感情。“豐田生產(chǎn)管理系統(tǒng)”與“精益物流”關(guān)鍵績效指標與改善的案例分析更是讓我收益頗多。吸納新的管理理念,新的作法與嘗試讓我對自己今后的工作充滿期待。
二、了解了更多的物料保管改善方法及知識。
作為鹽業(yè)公司倉儲物流部負責小包裝食用鹽的倉庫管理員,我深知物料保管的重要性。工作中我也曾多次嘗試改善物料管理方法,但是由于系統(tǒng)知識的缺乏,實際經(jīng)驗的不足,改進方法都沒能實現(xiàn)。這次培訓學習的“豐田保管七原則”、“建構(gòu)jit物流三大關(guān)鍵”等,為我提供了先進、具體、系統(tǒng)的理論知識,以及充足的實例分析,今后倉庫物料管理工作方面,我將時刻牢記:做到品目集約管理,依流動性大小進行存放,做好異常物品管理,做到一庫位一件號,切記重物低放原則,做到物品垂直擺放以及保證暢銷物品靠道擺放。讓自己在倉庫管理方面做得更專業(yè),更規(guī)范。
規(guī)范的“豐田保管七原則”還不是我在工作中的“百寶囊”,真正給我直觀、易于理解的還是老師對保管改善實例的分享以及精益物流現(xiàn)場實案的分析。這些實實在在的事例讓我能對倉庫物料保管的改善有了最具體、深刻的認識。
三、通過精益jit物流模擬游戲,強化對物流管理及倉庫管理的認識。
精益jit物流模擬游戲不僅讓我們對由日本豐田公司的副總裁大野耐一在1953年提出的jit(just in time),即實時生產(chǎn)系統(tǒng)有了全新的、具體的認識。并且,通過“二階段出貨作業(yè)問題點討論”、“二階段kip比較與研討”等討論的方式,讓我們各抒己見,將自己在這幾天所學知識與實際很好的結(jié)合,真正做到學以致用。
俗話說:“玉不琢,不成器”,公司能夠給予我這次寶貴的學習機會,就是對我的一次精心雕琢。學習機會是可貴的,培訓內(nèi)容是精彩的,通過這次可貴而精彩的培訓學習,我們向公司美好的明天更進了一步。感嘆與憧憬之余,我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好公司,為我們的企業(yè)更好的發(fā)展貢獻自己微薄的力量。
我于xx年6月22日至26日參加了上級黨委舉辦的國有企業(yè)管理干部培訓班,學習的內(nèi)容非常豐富、精采,讓我的素質(zhì)得到了很大的提高,主要體現(xiàn)在三個方面:
一、從更深層次認識到我黨高度重視的三農(nóng)問題,三農(nóng)問題一直困擾著農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展,其中農(nóng)村改革關(guān)系著農(nóng)民負擔、城鄉(xiāng)差距、農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)村公共事業(yè)建設(shè)等諸多問題,于是很有必要研究農(nóng)村改革。歷經(jīng)多年農(nóng)村稅費改革,農(nóng)村雖然已經(jīng)逐漸趨于規(guī)范,但是仍有不少缺陷,如何進行下一步改革,成為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的一大難題,科學發(fā)展觀為農(nóng)村改革指明了道路和方向。
二、在道德方面對自已提出了更高要求,一個中共黨員,一個國企領(lǐng)導干部,不能只有工作能力而沒有道德素質(zhì),德才兼?zhèn)洌略诓畔?,要從思想上、學習上、行動上更嚴格要求自已,平時多學習精神文明建設(shè)的內(nèi)容,爭取令自已的形象更上新的臺階。
三、學習了如何提高干部的創(chuàng)新能力,提高干部的綜合素質(zhì)和領(lǐng)導能力,首先要培養(yǎng)現(xiàn)代意識,提高素養(yǎng)。干部處于一線,工作繁雜而細碎,很少有時間能坐下來認真學習,分析問題和解決問題顯得慢幾拍,習慣按經(jīng)驗辦事。不能適應(yīng)新形勢發(fā)展的要求。因此,培養(yǎng)現(xiàn)代意識,提高領(lǐng)導素養(yǎng)迫在眉睫。當前,要抓好培訓,增強開放意識、法治意識、服務(wù)意識、競爭意識和市場意識,從而達到提高綜合素質(zhì)的目的。其次要改變觀念,要大力提高素質(zhì)和現(xiàn)代理念,改革制度。跨部門競爭上崗就是個創(chuàng)新。要強化實踐鍛煉,提高判斷形勢、駕馭市場經(jīng)濟、應(yīng)對復(fù)雜局面、依法行政、總攬全局的能力。
租房培訓總結(jié)心得篇四
隨著汽車工業(yè)競爭的加劇、國內(nèi)汽車消費者的日益成熟,汽車銷售的難度越來越大,可以這樣說,現(xiàn)在的汽車銷售顧問工作已經(jīng)成為了高難度、高技術(shù)、高技巧、高專業(yè)化的職業(yè)。擺在廣大汽車銷售人員面前的重要任務(wù),就是要認真學習和借鑒國外的先進理論,認真總結(jié)經(jīng)驗,通過自我學習,迅速提高自身的專業(yè)素養(yǎng),使自己能夠適應(yīng)新的形勢和要求,成為卓越的汽車銷售顧問。
顧問式銷售技巧是目前廣泛受到銷售人員認可的一種銷售方式,是指銷售顧問以專業(yè)銷售技巧進行產(chǎn)品介紹的同時,運用分析能力、綜合能力、實踐能力、創(chuàng)造能力、說服能力完成客戶的要求,并預(yù)見客戶的未來需求,提出積極建議的銷售方法。
通過學習,讓我認識到:做想做一名好的汽車銷售顧問,必須要樹立以客戶為中心,幫助客戶解決問題的顧問式銷售理念,將銷售的重點,放在解決客戶問題的方案上,而不是放在產(chǎn)品上。其二在探討拜訪客戶前,要做好充分的分析和準備。在面對客戶時,各個環(huán)節(jié)的注意要點,需要注意的各個細節(jié)。其三、必須要以客戶為中心,展示給客戶帶來的好處。挖掘客戶的難題,體現(xiàn)我們方案的價值。其四、提升服務(wù)品質(zhì),讓客戶感受到后續(xù)服務(wù)帶來的價值,進而鎖定客戶,讓客戶持續(xù)購買。其五,面對不不同的客戶群體,我們有必要通過人格類型分析,針對不同的客戶類型制定銷售對策等等。在學習中,讓我體會最深的有一下幾點:
1.“用頭腦做銷售、用真心做服務(wù)”
用頭腦做銷售,是讓我們在銷售之時,要動腦經(jīng),想辦法,做市場調(diào)查,開發(fā)設(shè)計創(chuàng)新型的產(chǎn)品,建設(shè)行之有效的銷售渠道,做好獨特的宣傳攻勢,網(wǎng)絡(luò)對口的目標群體,高效的將我們的產(chǎn)品推銷出去;而用心做服務(wù),即是讓我們在做銷售的同時不僅僅是要我們把產(chǎn)品買出去,更多是要在售前、售中、售后階段做好客戶的服務(wù)和維護工作,讓客戶充分體會到我們銷售的專業(yè)性、職業(yè)性,真讓客戶享受到滿足感、安全感和舒適感。而我們作為汽車銷售行業(yè)汽車銷售顧問,就更應(yīng)遵循“用頭腦做銷售,用真心做服務(wù)”的理念,踏踏實實的做好汽車銷售顧問服務(wù)工作。
2.“信服力、可信度”
信念的力量是無窮的,有什么樣的信念就有什么樣的結(jié)果導向。
通過學習,我認識到作為一個銷售顧問,其信念的作用要遠遠大于其技能。要想做好汽車銷售顧問必須具備堅定的信念,相信自己所服務(wù)的公司是最好的公司,相信自己所銷售產(chǎn)品是最好的產(chǎn)品。相信就將得到,懷疑即為失去。心在哪里財富就在哪里!
3、“商品+服務(wù)”/價格=價值。
通過學習,我充分的認識到,商品的價格的高低取決與商品本身的價值與其銷售過程中所提供服務(wù)的品質(zhì),因此,我們在汽車銷售過程中,銷售的是什么?是汽車銷售本身,或是汽車銷售服務(wù)本身?顯而易見,我們銷售必然是我們的汽車銷售與銷售服務(wù)本身,而客戶購買的不僅僅是汽車,服務(wù),更是購買是一種感覺。因為大多數(shù)人是理性思維,感性購買,現(xiàn)在的人越來越重視他所購買的產(chǎn)品所能給他的一種感官和心理上的感覺。在競爭異常激烈、金融產(chǎn)品同質(zhì)性異常突出的汽車銷售市場里,怎么讓客戶認同接受自己的產(chǎn)品呢?這就需要去迎合客戶的感覺,感覺是一種看不到摸不著的載體,但在銷售的過程中,一定要營造好的感覺,包括客戶所了解關(guān)注到的企業(yè)、產(chǎn)品、人和環(huán)境都要去注重和加強。
4、“逃避痛苦”大于“追求快樂”
通過學習,我認識到客戶的行為的動機即是:追求快樂,逃避痛苦。客戶在買賣過程中賣的是什么?客戶永遠不會買產(chǎn)品,買的是產(chǎn)品所能帶給他的好處,所能讓他逃避的痛苦??蛻舨粫魂P(guān)心產(chǎn)品本身,客戶關(guān)心的是產(chǎn)品的利益、好處、價值。他購買你的產(chǎn)品可以擁有什么樣的利益與快樂,避免什么樣的麻煩與痛苦。一流的汽車銷售顧問賣的是結(jié)果好處,二流的汽車銷售顧問賣的是成份,三流的汽車銷售顧問賣的是價格。這也讓我充分學習到,在日后的金融產(chǎn)品銷售中,要針對客戶的痛處對癥下藥,闡述其所擁有的價值與利益,能讓客戶消除的苦痛與帶來的諸多利益,通過“痛苦、快率”規(guī)律,有效的銷售我行汽車銷售產(chǎn)品。
5.“f.a.b法則”
通過學習,讓認識到fab法則是指推銷員運用產(chǎn)品的特征f(feature)和優(yōu)勢a(advantage)作為支持,把產(chǎn)品的利益b(benefit)和潛在顧客的需求聯(lián)系起來,詳細介紹所銷售的產(chǎn)品如何滿足潛在顧客的需求。特征f是產(chǎn)品的固有屬性,它描述的是產(chǎn)品的事實或特點;優(yōu)勢a是解釋了特征的作用,表明產(chǎn)品如何使用或幫助潛在顧客;而利益b則說明產(chǎn)品能給潛在顧客帶來的好處是什么,表明產(chǎn)品如何滿足客戶表達出的明確需求。
通過學習充分了解到,在日后我行汽車銷售中,我們必須靈活運用fab法則,將我行汽車銷售的利益與顧客的需求相匹配,強調(diào)潛在顧客將如何從購買中受益,才能激發(fā)顧客的購買欲望,讓其做出購買的決定。
我認為,所謂幸福不過是一種心情的感受,人生的每一個階段都有他人無法取代的快樂。我希望汽車行業(yè)的老板們,能夠多理解、關(guān)心一下自己的精兵強將,因為他們都是最優(yōu)秀的,沒有他們,公司不可能這么迅速地發(fā)展;我希望我們的上帝(客戶)們對汽車銷售顧問能夠多一份理解、多一份溝通,我們肯定會設(shè)身處地為您提供最合適的產(chǎn)品、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。最后,祝福汽車銷售行業(yè)的朋友們,相信經(jīng)過我們的努力拼搏,快樂和成功都會不期而至。
租房培訓總結(jié)心得篇五
xx年9月22日,我參加了特種作業(yè)操作人員低壓電工證年審的培訓。感觸很深,受益匪淺。通過培訓學習,使我深入學習了更多專業(yè)技術(shù)理論知識,在原有的綜合理論水平上有了進一步的提高。我就參加這次培訓學習期間的經(jīng)過,談點自己粗淺的體會:
通過年審培訓的學習使我重溫了電工電子技術(shù)的基礎(chǔ),電工測量儀表的使用,電動機的控制,出點危害和觸電急救,觸電的'防護技術(shù),電氣安全工作與措施,電氣防火與防爆,手持式電動工具與移動是電氣設(shè)備的使用等。
在培訓的過程中,培訓老師對我們孜孜不倦的教導,深入淺出,旁征博引,他向我們分享了一些親身體會的安全事故案例發(fā)生的原因,提醒特種操作的要注意安全第一,預(yù)防為主;傳授了許多安全方面的注意事項,做每一項工作都要按照安全規(guī)范流程操作,比如維修過程中,要按照規(guī)范要求進行掛牌“禁止合閘/有人工作”等,養(yǎng)成良好的工作習慣,才能杜絕安全事故發(fā)生;強調(diào)了一些在工作中怎么應(yīng)急處理一些情況,還有就是在整個教學過程中老師一直在教導我們認識安全的重要性,要時時刻刻做到“三不傷害”即不傷害自己,不傷害別人,不被別人傷害。在這次培訓中,我們也認識到同事之間相互配合相互協(xié)作的重要性。在平時的工作中要做到聯(lián)?;ケ9ぷ鳌Mㄟ^這次的培訓讓我認識到自己還有很多的不足之處,認識到電工是一門技術(shù)性強,知識不斷更新的專業(yè),只有不斷學習,不斷提高,才能適應(yīng)新的形勢,適應(yīng)公司發(fā)展的要求。
最后,我衷心的感謝公司對我們特種操作年審培訓學習的安排與支持,通過這次學習,我一定把所學的知識融入到我的工作中不負領(lǐng)導所望,在今后的工作中一定再接再厲,努力工作,并嚴格遵守安全操作規(guī)范及公司的各項管理規(guī)定,在領(lǐng)導的指導下及時、安全、高效、節(jié)約的完成各項工作。
租房培訓總結(jié)心得篇六
20xx年11月8日接到通知,到上海進行為期一個月(11月11日—12月12日)的d級培訓。在這一個月的培訓課程中,我得到了中心的熱情關(guān)懷和真誠的幫助?;仡欉@個月的培訓:
第一周,在的帶領(lǐng)下培訓安全教育,學生守則;電梯電氣基礎(chǔ)原理,以及xx老師電梯、自動扶梯機械總體、主要部件介紹(授課和現(xiàn)場),xx老師電梯、自動扶梯維保安全操作規(guī)范,xxx老師電梯電氣總體、產(chǎn)品功能、col圖講解;現(xiàn)場講解和功能現(xiàn)場演示,xxx老師維保常用儀器、儀表、工具講解;電梯運行狀況檢查,進行了詳細的講解。
第二、三周就是在xxx、xxx老師的引領(lǐng)下對機房、層站、轎頂、井道、轎廂、底坑維保,上部桁架、下部桁架、中部桁架、外部維保講解;安全裝置、運行狀況檢查,各種升降梯困人救援方法,理論的基礎(chǔ)上對電梯進行實際的操作,及維保時應(yīng)該注意的細節(jié),在實踐過程中我們將老師分配的培訓任務(wù)認認真真的按照規(guī)范一步步的完成下來。雖然對于剛進公司不久的我來說有一些生澀,但最后在老師的講解和同學的幫助下還是能夠獨立完成的。
第四周,培訓的實踐內(nèi)容也基本結(jié)束,接下來老師針對我們平時保養(yǎng)中的常見故障的`判斷及如何解決進行了講解,是我們更加明白了遇到問題時的解決方法,及問題解決后的善后工作,接下來就是以考試形式來結(jié)束我們這個月的培訓成果了。在這周我們開始了緊張的復(fù)習,回顧這幾周的培訓內(nèi)容,跟各個分公司的同事討論著平時保養(yǎng)時學到的東西,不僅讓自己的眼界更加的開闊,同時也讓自己在以后的工作中碰到類似的問題,有了更好的處理問題的方法。在這一個月的對各種理論和實踐知識的學習,隨著考試的結(jié)束,我們的培訓也伴隨著酸甜苦辣落下了帷幕。最后再次感謝公司給我這次培訓學習的機會,并感謝給我們授課的老師們,感謝你們認真的教學,感謝你們不厭其煩的回答我們所不知道的電梯知識及課外知識,讓我對電梯有了更進一步的認識和了解。通過這次的學習,我深深的感覺到了自己維保工作時的缺陷。因此,在今后的工作中更要努力的扎實的做事,增強自己的獨立能力,不斷的充實自己的專業(yè)知識,提高自己的專業(yè)技能水平,嚴格的執(zhí)行公司的規(guī)章制度,確保工作能夠及時的完成。同時,這次的培訓使我認識到了平時工作很多地方的不足和一知半解。在老師的講解及培訓下,我學到了平時工作中學不到的東西,使我對電梯有了更進一步的了解,充分的調(diào)動了學習的積極性,為能夠更好地工作打下了一個扎實的基礎(chǔ)。
租房培訓總結(jié)心得篇七
轉(zhuǎn)眼間已至20__年歲末,作為公司的前臺人員,在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有許多不足,需要今后不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結(jié)如下:
一、認真的完成本職工作及領(lǐng)導交辦的任務(wù)。
會務(wù)接待準備工作,做好會前的籌備工作,為客人準備好企業(yè)宣傳資料,水果糖茶等等。確保會議順利進行。宿舍設(shè)備設(shè)施的建立及維修,公司不斷的為員工增加綜合性的服務(wù),宿舍建立晾曬衣服架、洗衣房、全自動熱水機等等。20__年宿舍設(shè)備設(shè)施共報修__件,每報修一項設(shè)備工程部都及時的配合我部門進行維修,方便員工正常使用。
宿舍新員工入住及客房接待情況:20__年宿舍內(nèi)共辦理新員工入住__人,為他們營造了良好的生活休息環(huán)境。我在檔案資料的收集、整理、立卷歸檔中不斷的學習、摸索、認真總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)改進方式方法加大力度,并采取具體措施完成公司材料歸檔工作。
二、盡心履職,全心全意當好配角。
作為領(lǐng)導的副手,在平時的工作中,對領(lǐng)導交辦的工作,不討價還價,保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他同事的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠相待,互幫互學。
三、自我評價。
在認真完成本職工作的同時,我存在許多不足之處,如工作還不夠有計劃性,交流不善于表達,我會盡量克服缺點。
四、下一年度的工作思想。
繼續(xù)做好工作,為員工營造一個良好的工作休息環(huán)境,使管理更上一個臺階。做好各種接待前的準備工作。有機會想多多參加學習培訓班,更進一步的提高工作的理論知識,加強工作,使管理更有條理性。
租房培訓總結(jié)心得篇八
培訓是機會難得的,參加完培訓的同志們都很珍惜這次難得的學習機會,在最短的時間內(nèi)完成了培訓,那么培訓心得的總結(jié)怎么寫呢?下面是應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)為各位推薦的
培訓心得總結(jié)
,歡迎大家閱讀參考。
經(jīng)過這段培訓期的生活,我們經(jīng)歷了這樣一個過程:我們從校園走入商行的企業(yè)氛圍,開始了自己的職場社會生活,由一個一直在學校單一環(huán)境下成長的學子,到踏入社會進入內(nèi)蒙古銀行并成為其中的一員。這段時間,通過自己的學習、付出,人力資源部及相關(guān)培訓老師的悉心指導和幫助,我基本成功完成培訓的要求。
通過培訓,我獲得了以下心得體會。
1.作為一名銀行員工,我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對象,這需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對每項工作負責到底。同時作為一名新行員,我們應(yīng)該學習法律知識,加強風險防范。
2.通過7天的培訓,時間雖短,但授課老師培訓課程的前后順序銜接緊密,邏輯性極強。使我對內(nèi)蒙古銀行的百靈卡業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù)、銀行基礎(chǔ)、法律知識、零售業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)、會計基礎(chǔ)等知識都有了較為系統(tǒng)地認識和學習。培訓期間前輩給與的鼓勵讓我增強了我面對今后工作的信心,更為重要的是我心中建立了一個大體的框架和思路,知道了到工作的某個階段該作甚么,該怎么做,怎么做好。通過培訓,掌握了知識,增強了信心,明確了自我發(fā)展的方向與目標。這樣的改變,使得我可以更好的成為一名合格的內(nèi)蒙古銀行員工,并與內(nèi)蒙古銀行一起共同發(fā)展。
3.每天認真的學習柜面業(yè)務(wù)操作流程,包括對公業(yè)務(wù)和對私業(yè)務(wù),這是我們大部分人入職后要從事的工作。在銀行培訓期間,兩位前輩抱著一絲不茍的態(tài)度,認真的傳授專業(yè)知識,耐心的講解在培訓期間我所不夠理解的專業(yè)知識,使我對內(nèi)蒙古銀行各項業(yè)務(wù)流程,各種產(chǎn)品都有了較為系統(tǒng)地認識和學習,為我們今后工作的開展引領(lǐng)了道路。
培訓期基本結(jié)束了,感謝xx銀行為我們提供新員工的入行培訓,感謝在這期間幫助過我們的老師和同事。時間雖然短暫,但是這次培訓對我們來說是人生重要的轉(zhuǎn)折,它把我們從象牙塔帶入了職場,使我們從一個青澀的學生走向一個有責任心、充滿自信的職業(yè)人。我會把這一份激情,信任,感激與責任帶到未來的工作中,踏踏實實的走好每一步,與內(nèi)蒙古銀行共同發(fā)展。
剛走出大學校門,我就很榮幸地成為合肥格力公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從7月8日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導講座、各部門負責人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學習。經(jīng)過七天的培訓,使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓,使我受益非淺、深有體會。
首先,了解公司歷史沿革與公司機構(gòu)、企業(yè)文化。
開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風雨,見證企業(yè)的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
第二,培訓使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認識。
我在公司的檔案室工作,在學校學習的也是專業(yè)的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓,是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓,我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應(yīng)的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三,學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識
用了一天的時間,我們系統(tǒng)學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的'知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標合一的公司,并有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應(yīng)萬變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進)。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經(jīng)驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生,成為我不斷進步的標尺。
第四,學習了公司檔案與人事方面的知識
最后一天我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進行過2個月的實習,對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設(shè),有好的師傅,真正的讓我能學以致用,并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術(shù)人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個話題。李主任介紹得很詳細,分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識不放松,爭取能早日更上一層樓。
最后,培訓中領(lǐng)導對我們提出的要求。
這次培訓中我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領(lǐng)導基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,比如說我自己,就應(yīng)該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進入工作狀態(tài),做好思想意識的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個月的實習,感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個月了,這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。
租房培訓總結(jié)心得篇九
網(wǎng)絡(luò)租房培訓是近年來興起的一種培訓方式,其通過在線視頻、文檔、討論等形式,為租房人提供針對性的知識和技能培訓。在參加網(wǎng)絡(luò)租房培訓后的一段時間里,我深刻地體會到了它的好處和優(yōu)勢。下面我將分五段闡述我在網(wǎng)絡(luò)租房培訓中的心得體會。
首先,在網(wǎng)絡(luò)租房培訓中,我積累了大量的租房知識。通過觀看各種教學視頻和閱讀相關(guān)文檔,我深入了解了租房過程中需要注意的各個環(huán)節(jié)。比如,在合同簽訂階段,我學會了如何仔細閱讀合同條款、如何維護自己的合法權(quán)益。在查房環(huán)節(jié),我學會了如何認真檢查房屋設(shè)施和家具,以及如何與房東協(xié)商維修事項。這些知識對我以后的租房經(jīng)歷起到了很大的指導作用,讓我少走了許多彎路。
其次,在網(wǎng)絡(luò)租房培訓中,我學到了很多實用的技巧和方法。比如,在尋找房源的過程中,我學會了如何篩選信息、如何利用網(wǎng)上平臺進行搜索。在入住后的維護中,我學會了如何與房東進行有效的溝通,如何處理一些常見的問題。這些技巧和方法的學習對于我找到滿意的房源,順利入住,以及在租期中遇到問題時的解決都提供了有力的支持,讓我更加從容應(yīng)對租房過程中的各種挑戰(zhàn)。
第三,網(wǎng)絡(luò)租房培訓讓我更好地了解了租房市場的現(xiàn)狀和趨勢。通過觀看大量的案例分析和市場分析視頻,我對當?shù)氐淖夥渴袌鲇辛烁由钊氲牧私?。我了解到租金的價格分布、不同區(qū)域的市場特點,以及租房過程中可能遇到的各種坑和陷阱。這些了解讓我在租房過程中能夠更加冷靜和理性,做出更明智的選擇,從而避免了一些潛在的風險和損失。
第四,網(wǎng)絡(luò)租房培訓提高了我的自我保護意識和能力。在培訓過程中,我學到了如何辨別真?zhèn)畏吭葱畔?,如何對抗中介的不當行為,以及如何妥善處理與房東的糾紛等。這些知識讓我意識到租房過程中的風險和可能遇到的問題,同時也提醒了我保護自己權(quán)益的重要性。在網(wǎng)絡(luò)租房培訓的指導下,我學會了如何預(yù)防和解決一些租房問題,更加自信和有底氣地與房東和中介進行交涉。
最后,網(wǎng)絡(luò)租房培訓不僅提供了理論知識和實踐技能,更重要的是讓我獲得了與其他租房人交流的機會。在培訓過程中,我參與了很多討論,與其他人分享了自己的經(jīng)驗和感悟。這些交流和分享讓我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和啟發(fā)。我了解到不同人在租房過程中遇到的問題和解決辦法,也學到了一些別人的成功經(jīng)驗,這為我提供了更多的思路和參考,在租房中更加游刃有余。
總之,網(wǎng)絡(luò)租房培訓讓我從多個角度全面地了解了租房過程中的各個環(huán)節(jié),提升了我的租房知識和技能。它為我?guī)砹烁嗟倪x擇、更多的便利和更多的保障。在未來的租房經(jīng)歷中,我相信我會更加從容和自信,做出更明智的選擇,避免一些潛在的風險和損失。我將把網(wǎng)絡(luò)租房培訓所學到的知識和技能應(yīng)用到實際生活中,為自己的租房生活提供更好的保障和支持。
租房培訓總結(jié)心得篇十
公租房是國家為解決城市居民住房問題所推出的一項政策,近幾年來受到越來越多的關(guān)注。而公租房管理的規(guī)范化和專業(yè)化是保證政策能夠落地的關(guān)鍵。因此,在我單位組織的公租房培訓中,我認真聽取了專家的講解,深入了解了公租房的管理規(guī)定和相關(guān)政策,并從中獲得了不少啟示。
第二段:公租房管理的必要性。
作為一項針對居民住房問題的政策,公租房的管理規(guī)范化和專業(yè)化是非常必要的。例如,在公租房的入住管理方面,存在許多問題,如隨意透支和轉(zhuǎn)租房屋、不按規(guī)定通知物業(yè)方面的人員換鎖、改造房屋等等。這給房屋管理者、業(yè)主和物業(yè)帶來很大的壓力。通過對于公租房管理規(guī)定的學習和了解,我們能夠有效地解決上述問題,看到公租房管理在未來的持續(xù)發(fā)展中起到重要作用。
第三段:對于公租房入住管理的規(guī)定。
公租房的入住管理需要遵守相關(guān)的規(guī)定。在公租房的政策方面,應(yīng)考慮到低收入群體的特殊性和社會安全,對于入住的申請和資格應(yīng)進行嚴格的審核。入住者應(yīng)填寫詳細的申請表,注明家庭和收入情況等。另外,申請人也應(yīng)具備一定的社會保障。通過嚴格的資格審核,可以保證人均住房資源的平等分配。
第四段:公租房管理的責任制。
公租房管理的責任制是管理公租房的重要環(huán)節(jié)。目的是規(guī)范管理,保證政策的貫徹和執(zhí)行,達到住房問題的承諾。此外,要確定職責和權(quán)責,并明確責任人,防止責任共同性導致管理混亂。此外,建立高效的管理機制,為住戶提供咨詢服務(wù),解決房屋安全、設(shè)施改造等問題。
第五段:結(jié)語。
總的來說,公租房入住管理規(guī)定非常重要。該規(guī)定涵蓋了住房管理的方方面面,對于管理公租房有著舉足輕重的作用。管理者應(yīng)嚴格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定,保證公平、公正與公開的管理方式,確保政策能夠有效落地。(共1184字)。
租房培訓總結(jié)心得篇十一
我是個喜歡看書的人,尤其是閑暇的時候書是我的精神食糧,我可以不吃飯不睡覺,但我絕對不能忍受自己長時間的不看書?;蛟S正是因為自己墜入愛河以來很少認真系統(tǒng)的看書的緣故,有那么一段時間心總是惶惑不安地,有時甚至有幾分悲觀與絕望。書是撫平內(nèi)心創(chuàng)傷的最好的藥劑,特別是對于我這樣一個骨子里偏安靜不喜歡喧鬧,業(yè)余愛好又少得可憐的人而言,書在生活中的重要性更加凸顯。翻開過去的讀書筆記,可以肯定的一點是,自己確實是看了不少書的,可仔細回味,真正引起自己深刻共鳴的書真的屈指可數(shù)。似乎大多數(shù)閱讀過的書,僅僅是增加了我的知識,讓我表達時多了些佐料。直到最近讀了郭城的小說《培訓師》,那顆被現(xiàn)實的瑣碎弄得有些膽怯消極的心再次掀起波瀾,對于我所鐘愛的培訓事業(yè),以及我的人生規(guī)劃,我都有了哲學意義上的領(lǐng)會!
說實話,在大三之前我對于自己的人生是一片茫然的,我不知道自己將來會以何謀生立足于社會。但那時我知道有一件事情會讓自己開心,那就是演講。于是,當在學業(yè)上遭遇不順時,我總會在演講中尋找到自信和生活的樂趣。那時的演講,應(yīng)該來說僅僅是我的一個興趣愛好,就比如別人喜歡唱歌、書法或者打球一樣。直到大三時,接觸了哈爾濱市的口才實戰(zhàn)訓練營,那時我才第一次明白原來演講做好了可以去做培訓,培訓別人的口才。也是那時候我明白什么叫培訓,什么是培訓師。之后在圖書館讀書時,讀到了姜嵐昕的《油,生命的油站》,如此我才知道原來培訓是一個行業(yè),里面還包括咨詢。姜嵐昕的文字所描述的自己創(chuàng)建培訓公司的經(jīng)歷,讓我熱血澎湃,因為那時的我以為,自己的演講比他厲害,既然他都可以做培訓,我為什么不可以呢?從那開始,我的內(nèi)心播下了一顆夢想的種子-----將來做一名培訓師。
當你內(nèi)心期望自己成為什么樣的人時,你的目光就會自然地聚焦到你所期望的那個領(lǐng)域。自從確立了那個夢想之后,我的人生便開始沸騰了。我不斷尋找機會發(fā)表演講,為的是煉就卓越的口才;我不斷尋找平臺表現(xiàn)自己,為的是找到夢想起飛的跑道;我亦不斷博覽群書研究培訓和管理,為的是豐富自己的內(nèi)涵。如此,我知道了余世維,李踐等一流名師,還幾經(jīng)周折親自聆聽了我的偶像姜嵐昕和侯志奎的演講。關(guān)于培訓界的種種,包括各培訓風云人物的成長經(jīng)歷,行業(yè)的發(fā)展概況,培訓圈子里的諸多規(guī)則。相比那些不了解培訓的人來講,對于培訓行業(yè)我絕對稱得上是個行家!
然而,突然有一天我發(fā)現(xiàn),其實培訓圈就如娛樂圈,我了解那些培訓明星的動態(tài),那跟大家了解娛樂圈明星的八卦有什么區(qū)別呢?我的人生目標是把自己打造成明星,而非充當娛樂圈大嘴宋祖德那樣的角色。于是,我開始把目光聚焦到如何把自己變成圈內(nèi)人,這是我成為圈內(nèi)明星的前提!如此我便開始了漫長的打入培訓圈的漫漫征途!
到現(xiàn)在回想起來,真的經(jīng)歷了許多許多。從一開始的獨闖西安直奔姜嵐昕老師的世華集團,再到轉(zhuǎn)戰(zhàn)杭州世華分公司,而后又到行動成功教育集團杭州分公司。這兩家公司的經(jīng)歷,讓我零距離接觸了培訓大師,知名培訓機構(gòu),對于培訓公司的狀況有了細致的了解。之后我經(jīng)歷了哈市卓越經(jīng)緯,在其中的短暫時間里,我明接觸了管理咨詢,第一次清楚咨詢和培訓的真正區(qū)別。再之后我又經(jīng)歷了哈市的凱基文化發(fā)展有限公司,期間擔任培訓專員,那時的自己第一次實際操作企業(yè)內(nèi)部的培訓,讓我緊密的把所學人力資源知識和企業(yè)內(nèi)訓結(jié)合起來。再后來離開哈市去濟南,擔任濟南某信息科技公司的內(nèi)訓師,那經(jīng)歷讓我明白了還有一種培訓師叫會議營銷講師。最后我來到了南京,接觸了不少大學生教育培訓機構(gòu),并開始了大學生素養(yǎng)培訓。
在給大學生培訓的過程中,讓我真正成為了一名職業(yè)講師。這些讓我有機緣認識郭總,并和郭總有長達一年多的合作。在與郭總的合作過程中,不論是自身培訓能力還是管理咨詢能力都得到了較大提升。這一年,讓我站在旁觀者的角度,對于企業(yè)管理有了更為深刻的理解,對于自己的職業(yè)路徑也有了更為深入的思考。在經(jīng)歷了如此多的周折之后,我終于很明晰的知道自己該如何成就自己,讓自己一步步接近自己的夢想。于是才有了和獵寶的姻緣,也才讓我有機會獨自去為沃藍、美的世界等企業(yè)做培訓。
如果不是郭城的《培訓師》這部書,或許我不會如此細致的去回望自己的職業(yè)路徑。郭城書中描述的主人公richard是在職場摸爬滾打,經(jīng)歷了許多疼痛與挫折之后才最終發(fā)現(xiàn)原來職業(yè)培訓師才是自己的歸宿,才是自己內(nèi)心的向往!相比之下我可能比較幸運吧,因為從出道的那天起,我就很清晰的知道自己要什么,喜歡什么,適合什么,并且堅定了成為知名培訓師和管理專家的決心??勺屪约盒耐吹氖?,雖然確定了職業(yè)目標,我卻一直在摸索,在觀察,在試探,我一直在考量,培訓師這個職業(yè)是否值得我去為之付出一生!結(jié)果這一觀察就是三年時光!在觀察中,我興奮過,為培訓師的前途光明;我絕望過,為培訓師的艱難辛苦;我動搖過,為培訓師的生涯瓶頸。
感謝《培訓師》這本小說,寫出了我的心聲,揭開了培訓師的神秘面紗,也了卻了我心中對于自己將要為之奮斗終生的這個職業(yè)的疑惑。小說中主人公的親身經(jīng)歷就是培訓師如何成長的最好范例,他從一個失意的海歸,到一個膽怯的產(chǎn)品講解員,再到項目經(jīng)理,再到集團受人歡迎的資深內(nèi)訓師,直到最后走出公司,成為自由職業(yè)講師。其中對于培訓講授過程中的明線、暗線、輔線之說;對于培訓師開場的abc法則,即attention,benefit和connection;還有培訓互動十大補丸等,讓我受益匪淺。
租房培訓總結(jié)心得篇十二
第一段:引入租房培訓的重要性和目的(200字)。
近年來,隨著人口流動的增加,租房需求逐漸增加,尤其是大城市中的年輕人群體。然而,由于缺乏租房經(jīng)驗和相關(guān)法律法規(guī)知識,許多租房新手在租房過程中遭遇各種問題,導致一系列與租房相關(guān)的糾紛和矛盾。為了幫助年輕人更好地應(yīng)對租房問題,各地紛紛開展租房培訓活動。我參加了一次租房培訓,并從中受益匪淺,下面我將分享一下我的心得體會。
第二段:培訓內(nèi)容和學習收獲(200字)。
在這次租房培訓中,我們學到了許多有關(guān)租房的知識,包括租房合同的注意事項、法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定、租房常見矛盾解決的技巧等。通過這次培訓,我深刻認識到了合法合規(guī)租房的重要性。在以往的租房經(jīng)歷中,我總是經(jīng)常遇到各種問題,但是因為缺乏租房知識,我無法有效地維權(quán)并解決問題。這次培訓為我填補了這方面的知識空白,我了解了自己的權(quán)益,也知道如何通過合法途徑維護自己的權(quán)益。
第三段:與他人交流和分享的好處(200字)。
在這次培訓中,除了聽講座和討論,我們還進行了一些小組活動和角色扮演,通過與他人交流和分享,我們可以從他人的經(jīng)驗中汲取智慧。每個參與者都有不同的租房經(jīng)歷和問題,通過交流,我們可以互相啟發(fā)和提醒,避免重復(fù)踩坑。而且,在一起討論問題和尋找解決方案的過程中,我們還培養(yǎng)了團隊合作和溝通能力,這對我們?nèi)蘸蟮墓ぷ骱蜕钜彩欠浅S幸娴摹?BR> 第四段:培訓帶給我的租房心態(tài)和行為改變(200字)。
培訓不僅提供了知識,還影響了我的租房心態(tài)和行為。在以往的租房經(jīng)歷中,我總是心存僥幸,沒有注意事項和合同條款,也不主動了解自己的權(quán)益。現(xiàn)在,我知道了合法合規(guī)租房的重要性,我會在租房前提前了解相關(guān)法律法規(guī)和常識,對合同進行仔細閱讀,并隨時關(guān)注自己的權(quán)益。同時,培訓也讓我學會了保持冷靜和合理溝通,不再為小問題大動肝火,能夠通過理性的方式解決問題。
第五段:總結(jié)和展望(200字)。
通過租房培訓,我不僅學到了租房的相關(guān)知識,還改變了我的租房心態(tài)和行為。這對我未來的租房經(jīng)歷和生活都會產(chǎn)生積極的影響。因此,我認為在年輕人群體中推廣租房培訓是非常有必要的。隨著年輕群體的需求不斷增加,加強對他們的指導和教育是非常重要的。希望未來能有更多的人參與租房培訓,從中受益,形成積極的租房習慣和健康的租房觀念。同時,希望政府和相關(guān)部門能夠加大對租房教育和法律法規(guī)宣傳的力度,為年輕人的租房提供更好的支持和保障。
租房培訓總結(jié)心得篇十三
在現(xiàn)代社會,租房已成為很多人生活的基本需求。然而,由于缺乏相關(guān)知識和經(jīng)驗,很多人在租房過程中遇到了種種問題。因此,租房流程培訓顯得尤為重要。最近我參加了一次關(guān)于租房流程的培訓課程,通過這次培訓,我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和知識。
培訓的第一部分是梳理租房流程的具體內(nèi)容。租房流程可以概括為尋找房源、看房、簽訂合同、支付房租和維護房屋五個主要環(huán)節(jié)。在尋找房源時,我們應(yīng)該通過多種途徑,如互聯(lián)網(wǎng)、中介機構(gòu)和口碑推薦,來找到適合自己的房源??捶繒r,我們要細心觀察房屋的周邊環(huán)境、室內(nèi)設(shè)施和安全性能。簽訂合同時,我們要仔細閱讀合同條款,尤其是關(guān)于押金、租期和維修責任的內(nèi)容。支付房租時,我們應(yīng)盡量避免現(xiàn)金交易,選擇更安全便捷的支付方式。維護房屋則需要我們保持房屋的整潔和安全,及時反饋和解決可能出現(xiàn)的問題。
第三段:培訓的實用技巧和經(jīng)驗分享。
在培訓的第二部分,講師分享了一些實用的技巧和經(jīng)驗。首先,我們應(yīng)該根據(jù)自己的需求和經(jīng)濟能力,制定明確的租房預(yù)算。其次,我們可以通過和房東的有效溝通,爭取到更有利的租房條件,如租金優(yōu)惠、設(shè)施升級等。此外,合理安排看房時間、預(yù)約多個房源和詢問周邊居民的意見,都有助于我們做出更明智的選擇。最后,我們要保留好所有與租房有關(guān)的文件和證據(jù),以備日后需要。
第四段:培訓給我?guī)淼膯⑹九c反思。
這次培訓給我?guī)砹撕芏鄦⑹竞头此?。首先,我意識到在租房過程中,我們不能只看到眼前的房源,還要考慮到未來的居住需求,避免頻繁搬家。其次,培訓中講師分享的各種技巧和經(jīng)驗,讓我意識到租房并不只是一種簡單的交易,而是涉及到許多方面的綜合能力,如溝通能力、協(xié)商能力和判斷能力等。最重要的是,租房并不是一成不變的,我們要不斷學習和適應(yīng)變化的市場需求。
第五段:總結(jié)和展望。
通過參加這次培訓,我對租房流程有了更深入的了解,同時也獲得了許多實用的技巧和經(jīng)驗。我相信這些知識和經(jīng)驗將能夠幫助我更輕松地應(yīng)對未來的租房挑戰(zhàn)。同時,我也希望能夠?qū)⑦@些知識和經(jīng)驗分享給身邊的朋友和同學,幫助更多的人更順利地進行租房。租房流程培訓是我值得參加的一次培訓,我相信這次培訓將對我今后的生活產(chǎn)生重要的積極影響。
租房培訓總結(jié)心得篇十四
作為一名即將步入社會的大學畢業(yè)生,我深感對于租房的知識了解不夠充分。為了提高自己在租房方面的能力和認知,我報名參加了一次網(wǎng)絡(luò)租房培訓課程。通過這次培訓,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗和心得,從中受益匪淺。以下是我對這次培訓的心得體會。
首先,培訓課程提供的租房知識和技巧為我解決了很多疑惑。在培訓課程中,老師從租房的準備工作、合同簽訂、裝修與維修等方面詳細講解,讓我對租房全過程有了更深入的了解。特別是在合同簽訂和維修方面,課程提供了很多實用的建議,讓我避免了一些不必要的麻煩?,F(xiàn)在我清楚知道該如何仔細閱讀合同,并通過索要維修記錄來確保自己的權(quán)益。
此外,培訓課程還開設(shè)了一些實際案例分析,讓我更好地理解和處理日常租房中的問題。例如,課程中提到如何與房東進行租金的談判,應(yīng)該在私下里主動向房東提出問題,并保持耐心和解決問題的誠意。同時,培訓還重點強調(diào)了與室友的相處之道,包括合理分配責任、與其保持良好的溝通等。通過這些案例分析,我不僅增強了自己的解決問題的能力,也提高了人際交往的技巧。
此外,培訓課程還教會了我如何通過網(wǎng)絡(luò)尋找合適的租房信息。課程推薦了一些專業(yè)的租房網(wǎng)站和平臺,教授了如何對信息進行篩選和分析。通過課程,我了解到了一些租房信息中常用的術(shù)語和縮寫,這讓我在尋找租房信息時更加得心應(yīng)手。我也學會了如何與房東進行初步的聯(lián)系和詢問,以便更好地了解房子的真實情況。
除了租房知識,培訓課程還著重培養(yǎng)了我的個人能力和素質(zhì)。課程通過豐富的實踐活動,讓我學會了如何提高自己的溝通能力和演講技巧。通過與其他參與者合作和討論,課程提高了我的團隊合作能力和解決問題的能力。課程還提出了良好的租房習慣和自律要求,例如出租房間的整潔、遲到早退的扣款情況等,這些都是我在租房過程中應(yīng)當注意和遵守的。
綜上所述,參加網(wǎng)絡(luò)租房培訓課程是我在租房方面的一次寶貴經(jīng)歷。通過這次培訓,我不僅補充了租房方面的知識和技能,還提高了溝通能力和解決問題的能力。我相信這些租房的經(jīng)驗和技巧將會對我未來的生活產(chǎn)生積極的影響,并幫助我更好地適應(yīng)社會。我會將這次培訓的心得和體會記在心中,并在今后的租房過程中運用到實際中。
租房培訓總結(jié)心得篇十五
租房是很多年輕人的日常生活中必須面對的問題,面對眾多的租房廣告和房屋中介,我們往往感到無從選擇。為了更好地解決這一問題,我參加了一次租房培訓課程。在這次培訓中,我獲得了許多有關(guān)租房的知識和經(jīng)驗,也深刻認識到租房的重要性和挑戰(zhàn)。以下是我個人的培訓心得和體會。
首先,我了解到了租房前需要認真挑選房源的重要性。在培訓課程上,老師向我們介紹了如何通過各種渠道尋找房源,例如房屋中介、房屋租賃網(wǎng)站和社交媒體等。他還強調(diào)了要謹慎對待網(wǎng)上房源信息,一些夸大其詞的廣告常常是虛假的。通過培訓,我學會了如何篩選并與房東或中介進行有效的溝通,這對于選擇到滿意的房源至關(guān)重要。
其次,我體會到了租房合同的重要性。培訓中,老師告訴我們,簽訂租房合同是保護自己權(quán)益的關(guān)鍵步驟。合同應(yīng)該明確規(guī)定租金、租期、裝修、押金和違約金等各項具體條款。老師還強調(diào)了仔細閱讀合同并確保自己理解其中的每一條款的重要性,如果對其中某一條款有疑問,應(yīng)當及時與房東或房屋中介進行溝通和解釋。通過這次培訓,我對租房合同的重要性有了更深刻的認識,并意識到了簽訂合同的必要性。
第三,我認識到了租房時需要注重房屋質(zhì)量和安全問題。在課程上,老師向我們講解了如何判斷房屋的質(zhì)量和安全情況,例如觀察房屋的結(jié)構(gòu)、墻體和水電設(shè)備等。他還強調(diào)了要保持警惕,防止房屋存在安全隱患,例如電路老化、漏水等問題。在培訓中,我們還學習了應(yīng)對突發(fā)情況的應(yīng)急措施,例如火災(zāi)逃生和家居安全知識等。通過這次培訓,我更加明確地意識到了生活環(huán)境和生活安全對于租房者來說的重要性。
第四,我了解到了租房后維權(quán)的重要性。在培訓中,老師向我們介紹了與房東或中介維權(quán)的一些常見情況和方法。他告訴我們,如果房屋存在質(zhì)量問題或合同上的問題,我們應(yīng)當及時與房東或中介進行溝通和協(xié)商解決。如果無法協(xié)商解決,我們還可以通過法律途徑來維護自己的權(quán)益。通過這次培訓,我明白了自己在租房過程中的權(quán)益,也掌握了一些維權(quán)的方法和技巧。
最后,我認識到了租房中的心態(tài)調(diào)整和自我管理的重要性。在培訓中,老師強調(diào)了要保持積極的心態(tài)和良好的人際關(guān)系。在與房東或中介的溝通中,我們要尊重對方、理解對方,并保持自己的耐心和冷靜。此外,我們還需要對自己進行合理的財務(wù)規(guī)劃和時間管理,以便更好地處理租房過程中的各種問題。通過培訓,我深刻認識到了租房過程中心態(tài)調(diào)整和自我管理的重要性,這對于一個好的租房體驗至關(guān)重要。
總而言之,這次租房培訓課程使我受益匪淺。通過課程,我了解到了如何認真挑選房源、簽訂合同、關(guān)注房屋質(zhì)量和維權(quán),同時還認識到了租房過程中心態(tài)調(diào)整和自我管理的重要性。這些知識和經(jīng)驗不僅能幫助我更好地解決租房問題,也將對我未來的生活有所幫助。我相信,在將來的租房過程中,我將能夠更有信心和能力去應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和困難。
租房培訓總結(jié)心得篇十六
——20xx湖北選調(diào)生崗前培訓心得20xx年7月,我終于實現(xiàn)了埋藏心底已久的夢想——成為一名光榮的選調(diào)生,到基層;到生我養(yǎng)我的農(nóng)村;到群眾最需要的地方;到最大有可為的鄉(xiāng)村去實現(xiàn)自己的人生價值。如今夢想已經(jīng)成為現(xiàn)實,五天的選調(diào)生崗前培訓是我再上征程的起點,同時也讓我明白作為一名選調(diào)生,唯有立大志,正心態(tài),肯實干,善學習,勤工作,扎基層才能將服務(wù)基層的選調(diào)之路踏成一片坦途。
選調(diào)之路立志始。志向是撬動人生夢想的杠桿,志向是指引人生航程的明燈。唯有志存高遠才能乘風破浪,直濟滄海。選擇選調(diào)之路,就注定了我們要告別繁花似錦的城市文明,堅守清貧孤寂的鄉(xiāng)村生活,不立艱苦奮斗之志無法自立自存,更勿論堅守奉獻。選擇選調(diào)之路意味著我們有掌握大量公共資源的可能,不立自律慎獨之志無法潔身自好,更勿論憂心民生。選擇選調(diào)之路就選擇了以畢生之心血澆灌中華大地,不立以身許國之志無法明公私之別,更勿論精忠報國。不論是艱苦奮斗之志;不論是自律慎獨之志;不論是以身許國之志都需要我們有真誠的為民之志,只有一心為民,才能艱苦奮斗,攻堅克難;只有一心為民,才能一身正氣,兩袖清風;只有一心為民,才能以國為家,以黎民為父母。因為為民之志,讓我們內(nèi)心強大,心靈純粹,靈魂崇高。公職人員,就應(yīng)該淡泊以明志,寧靜以致遠,為官發(fā)財不是目的,盡心為民方是目標,唯有盡心為民方能贏百姓支持,成一番事業(yè)。
選調(diào)之路心態(tài)始。態(tài)度決定一切,多數(shù)選調(diào)生是應(yīng)屆畢業(yè)生,工作經(jīng)驗缺乏,社會閱歷不足,工作中遇到挫折不可避免,因此良好的心態(tài)對我們尤為重要。培訓中,不論是先進人物;還是專家學者,抑或是各位領(lǐng)導,無一例外的強調(diào)良好心態(tài)對于做好工作,成就事業(yè)的重要性。工作受挫,心態(tài)正常很重要,事實上困難往往并非想象中那般強大,好心態(tài)才能讓我們化被動為主動,變絆腳石為墊腳石。困難總是相對的.,好壞,難易,往往取決于我們的心態(tài),正所謂塞翁失馬,焉知非福。
選調(diào)之路實干始??照?wù)`國,實干興邦。實干鍛就能力,作為一名選調(diào)生,我們在大學的象牙塔里接受了優(yōu)質(zhì)的高等教育,理論知識豐富。理論可以幫助我們掌握規(guī)律,但理論不能包打天下,社會發(fā)展日新月異,基層工作紛繁復(fù)雜,各地情況千差萬別,囫圇吞棗啃理論,往往會消化不良,水土不服,因此走出大學這座校園,我們要積極擁抱基層這個更大的校園,在基層實干的“大課堂”上接收群眾再教育;在基層實干的“圖書館”里對理論再吸收;在基層實干的“實驗室”里對理論再創(chuàng)造,只有這樣才能成為智勇雙全,文武兼資的棟梁之材。
實干磨礪意志,強健筋骨。作為80后、90后的我們,曾經(jīng)被我們的父輩們稱之為垮掉的一代,誠然我們成長在改革的春風里,在吃苦耐勞、意志堅強方面確實要遜于我們的父輩,但我們不能跨,因為我們是二十一世紀的接班人,民族復(fù)興的偉大夢想要依靠我們?nèi)崿F(xiàn),我們深知我們的歷史使命;同時我們也不會垮,因為我們有著謙虛向?qū)W的良好品質(zhì),而基層正好為我們提供了磨礪自我的學習機會,基層的實干褪去我們嬌嫩的皮膚,還我們一身強筋健骨;基層的實干蕩滌我們不經(jīng)風雨坎坷的氣質(zhì),還我們一顆堅韌的內(nèi)心;基層的實干洗盡我們的浮華與幼稚,還我們一份深沉與成熟。實干成就業(yè)績。喊破嗓子不如甩開膀子,基層工作千頭萬緒、錯綜復(fù)雜,喊口號不能解決問題;造數(shù)據(jù)無法改善民生,只有沉下心、扎下根、躬下身、邁出腳才能明民生憂樂,才能知民生所需,才能促民生發(fā)展,也才能治績昭天地,青史永留名。
選調(diào)之路學習始。雖然我們選調(diào)生多為優(yōu)秀本科生,甚至不乏碩士、博士,但是面對陌生的基層工作,書本知識遠遠不夠,要因時因地不斷更新知識,并做到理論與實踐相結(jié)合,才能夠順利地開展工作,也才能不斷地完善自我。首先要向書本學習,大政方針,法律法規(guī),風土民情,都是我們開展工作必備的武器,掌握它們,我們開展工作才有了自信的底氣和堅實的根基。其次要向前輩學習,前輩工作經(jīng)驗和人生閱歷豐富,他們就是我們工作課堂上的老師。作為新人,難免會遇到各種各樣的困惑,這個時候前輩們的經(jīng)驗,無疑就是我們攻堅克難的制勝法寶。最后要向群眾學習,群眾是歷史的創(chuàng)造者,群眾是我們智慧的源頭活水。選調(diào)生工作直接面向基層、面向群眾,只有做到從群眾中來,到群眾中去,才能調(diào)動群眾這一變革社會的強大力量。泰山不讓土壤,故能成其大;河海不擇細流,故能就其深,工作中虛心聽取群眾意見;誠懇接受群眾批評;吸收借鑒群眾智慧是我們提高個人能力;提升個人修養(yǎng)的一條捷徑。
要外圓內(nèi)方,既要隨機應(yīng)變,靈活變通,又要恪守底線,敬畏法紀,達到靈活性與原則性的平衡,只有這樣才能確保工作的高質(zhì)高效。
選調(diào)之路基層始。選調(diào)生必須要下到基層,但基層不是跳板,基層是我們茁壯成長的沃土,因為基層需要我們,因為我們需要基層,因為基層也有它別樣的風情。
基層需要我們。海闊憑魚躍,天高任鳥飛。人生的眾多舞臺中,唯有基層最為天高地闊。因為老齡化的基層干部隊伍需要活力無限的青年;因為空心化的鄉(xiāng)村需要激情勃發(fā)的青年;因為封閉的鄉(xiāng)村需要博學多聞的青年;因為農(nóng)業(yè)發(fā)展需要我們的知識,農(nóng)村發(fā)展需要我們的智慧,農(nóng)民幸福需要我們奉獻。我們扎根農(nóng)村,再累再苦不言苦,因為只有我們的“辛苦指數(shù)”提高了,群眾的“幸福指數(shù)”才能提高。群眾也才能真正的需要我們,我們也才能收獲最豐滿的幸福,因為被群眾需要是我們共產(chǎn)黨員最大的幸福。群眾的需要為我們開啟了最為廣闊的天空,只有在這里我們才能展翅高飛、乘風而上、鵬程萬里。
我們需要基層?;鶎幼钅軞v練青年。讀萬卷書,行萬里路。選調(diào)生有知識有文化,但知識不等于能力,書生意氣者往往都是“筆下雖有千言,胸中實無一策”,而基層工作千頭萬緒,條件艱苦,這更能提高我們的效率;更能堅定我們的信念;更能磨礪我們的意志;更能平和我們的心態(tài);更能提高我們的能力,基層工作的歷練讓我們早日成為堪擔大任的棟梁之材。
基層別有風情。選調(diào)生大多數(shù)要到鄉(xiāng)村服務(wù)。習慣了城市文明的我們總是慣性地將鄉(xiāng)村與蕭條破敗聯(lián)系起來,其實鄉(xiāng)村處處是風景,時時有趣聞。鄉(xiāng)村沒有燈紅酒綠卻有鳥語花香;鄉(xiāng)村沒有車水馬龍卻有綠樹成蔭;鄉(xiāng)村沒有熙熙攘攘卻有寧靜淳樸,在這里我們可以收獲健康;享受寧靜;純凈心靈。
加入選調(diào)生隊伍只是萬里長征第一步,服務(wù)群眾才是我們畢生的事業(yè),漫漫長路,只有志存高遠;端正心態(tài);腳踏實地;勤學善問;勤勉工作;扎根基層我們的事業(yè)才會更輝煌,我們的人生才會更多彩。
租房培訓總結(jié)心得篇十七
如今的我已從懵懂的學生轉(zhuǎn)變成了肩負工作職責的員工,對前臺工作也由陌生變成了熟悉。以前我認為前臺工作很簡單、單調(diào)、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄。其實不然,要做一名合格、稱職的物業(yè)前臺人員,需具備相關(guān)專業(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職狀況?;仡欉^來的前臺工作,有得有失。下面我就簡單總結(jié)今年的工作:
一、工作內(nèi)容。
日常接待及接聽電話:熱情接待來訪業(yè)主,并積極為業(yè)主解決困難。接聽業(yè)主電話,要有耐心,記錄業(yè)主來電投訴及服務(wù)事項,并協(xié)調(diào)處理結(jié)果,及時反饋、電話回訪業(yè)主。日常報修的處理:根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時,根據(jù)報修的完成情況及時地進行回訪。每天早晨檢查各部門簽到情況。檢查院落及樓道內(nèi)衛(wèi)生,對于不合格的及時告知保潔員打掃干凈。對庫房的管理:領(lǐng)取及入庫物品及時登記。催收商鋪的水電費及物業(yè)費。搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議,不斷提高小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。
二、工作心得。
在完成前臺工作的過程中,我學到了很多,也成長了。不少我認為做好前臺最重要是:服務(wù)態(tài)度一定要好,在院里見到業(yè)主主動打招呼,如果順便幫他開門及幫忙搬東西等力所能及的小事,以使業(yè)主對我們更加信任。我們要有主動性,要有一雙會發(fā)現(xiàn)問題的眼睛,每天對小區(qū)院落進行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。不要等到業(yè)主來找了,我們還不知道怎么回事,要做到事事先知。
三、明年工作計劃。
對于我這個剛剛步入社會,工作經(jīng)驗不豐富的人而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,在這全新的一年里,我要努力改正過去工作中的缺點,不斷提升,加強學習物業(yè)管理的基本知識,提高客戶服務(wù)技巧與心理,完善前臺接待的細節(jié)。進一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,加強工作責任心和培養(yǎng)工作積極性;多與各位領(lǐng)導、同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐。
很幸運剛從學校畢業(yè)就可以加入__物業(yè)的團隊,此時此刻,我的最大目標就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進步!
租房培訓總結(jié)心得篇十八
第一段:引言(100字)。
近年來,隨著人們對自由、靈活的工作和生活方式的追求,網(wǎng)絡(luò)租房已成為越來越多人的首選。然而,網(wǎng)絡(luò)租房中存在著種種問題和風險,如虛假房源、租金糾紛等。為了提高租房者的競爭力和面對風險的能力,我參加了一次網(wǎng)絡(luò)租房培訓,通過這次培訓,我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和智慧,本文將分享我的心得體會。
第二段:了解租房市場(200字)。
在培訓中,我了解到租房市場的運作規(guī)則和特點。首先,房屋市場是一個供求關(guān)系復(fù)雜的市場,租房者和房東之間存在著信息不對稱,租房者面臨選擇困難,而房東則希望盡可能多地吸引租客。其次,房屋市場涉及法律法規(guī)的問題較多,包括房屋租賃合同、維權(quán)程序等。在了解這些特點之后,我明白了作為租房者,要提高自己的競爭力,就必須了解市場規(guī)則和相關(guān)法律。
第三段:學會甄別房源(300字)。
培訓中,專家為我們介紹了如何甄別真實的房源信息。首先,要通過多渠道了解房源,比如在租房平臺上多方搜索,參考房東的信譽度和評價。其次,在看房時要細心觀察室內(nèi)外的設(shè)施、環(huán)境、街道情況等,判斷房源是否符合自己的需求。最后,與房東進行充分的溝通,了解租房條件和費用,避免因為信息不對稱而受騙。通過這次培訓,我學會了如何甄別房源,保證租到合適的房屋。
第四段:了解租房合同(300字)。
參加培訓還讓我對租房合同有了更深入的了解。培訓專家詳細介紹了租房合同的要素和注意事項。我了解到,租房合同應(yīng)包括房屋的基本信息、租金、押金、維修責任、租賃期限等關(guān)鍵內(nèi)容。而簽訂合同時,要仔細閱讀,特別是小字條款,確保自己的合法權(quán)益不受侵害。此外,當租房合同出現(xiàn)糾紛時,要學會合理維權(quán)的方式,取得自己的合法權(quán)益。通過這次培訓,我對租房合同有了更全面的了解,為將來避免糾紛提供了保障。
第五段:提高自身能力(200字)。
通過網(wǎng)絡(luò)租房培訓,我不僅學到了甄別房源和了解租房合同的技巧,還提高了自身的能力。培訓專家強調(diào)了溝通與交流的重要性,尤其是與房東的溝通,這不僅能幫助我們了解更多的租房信息,還能有效地解決問題和糾紛。此外,專家還介紹了如何培養(yǎng)良好的租房習慣、怎樣處理各種租房問題,這些寶貴的經(jīng)驗對我今后的租房生活將有著積極的影響。
總結(jié)(100字)。
通過網(wǎng)絡(luò)租房培訓,我對租房市場的了解更為深入,也掌握了更多的租房技巧。甄別房源、了解租房合同、提高自身能力,這些都是在網(wǎng)絡(luò)租房過程中必不可少的要素。參加培訓后,我對網(wǎng)絡(luò)租房充滿信心,相信自己能夠在這個市場中獲得合適的房源,并與房東建立良好的合作關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)租房既方便了我們的生活,也提供了更多的選擇,只有提高自己的能力,才能更好地適應(yīng)這個新時代的租房模式。
租房培訓總結(jié)心得篇十九
看完《培訓師》(郭城老師著)一書,感受很深。那么做培訓有什么好處呢?僅僅是可以鍛煉你的口頭表達能力,組織實施布控能力?不,還有你的人際關(guān)系,心智提升等等。培訓這點事,看起來很小,就是教人以理,授人以漁,但把自己修煉成一個培訓大家的過程就是一個不斷豐富自己人生的過程。
作者以主人公成長閱歷為主線,生動、有趣,引人入勝,環(huán)環(huán)相扣敘述小說中主人公的親身經(jīng)歷。他從一個失意的海歸,到一個膽怯的產(chǎn)品講解員,再到項目經(jīng)理,再到集團受人歡迎的資深內(nèi)訓師,直到最后走出公司,成為自由職業(yè)講師。其中對于培訓講授過程中的明線、暗線、輔線之說;對于培訓師開場的“abc法則”,即attention,benefit和connection;還有“培訓互動十大補丸”等,讓我受益匪淺。
本書從培訓的角度看,里面穿插不少培訓專業(yè)的東西,包括培訓師的培訓、培訓形式內(nèi)容的有機結(jié)合等,結(jié)合自己的親身經(jīng)歷、事例來剖析和引導,從咨詢機構(gòu)、企業(yè)客戶學員、培訓主管、獨立培訓師等,讓大家有所收益。從職場競爭的角度看,是辦公室政治,有人的地方就有政治,關(guān)鍵是我們怎么去把握,去堅持自己的做人做事原則,能妥善處理上級、下級、平級關(guān)系,能更好的適應(yīng)環(huán)境。從商戰(zhàn)的角度看,商戰(zhàn)是殘酷的,如何能做好客戶服務(wù)而不觸犯“商業(yè)游戲規(guī)則”,在原則的基礎(chǔ)上能拿到訂單,值得我們?nèi)ニ伎?。從對待感情和人生觀的角度,生命最重要的除了錢之外我們還有如何規(guī)劃自己的職業(yè)生涯規(guī)劃,做自己能做、喜歡做、又能做好的事,有限的時間內(nèi)有所成就,在于我們的價值觀和選擇。
最為重要的是,我們對職業(yè)的選擇和對人生的反思,書中對于職場與人生有這樣的描述:“有些人說走就走了,甚至連打個招呼都來不及。人生真的好短暫,來到這世上,謀一份稻梁職業(yè),建一個安逸小家,是大多數(shù)人的想法。來得及而又能立德、立功、立言的有幾何?平庸與否的界定,更多的來自個人認識和感覺。只要無悔,已然無憾”。在這個功利的社會,處處都以金錢來衡量成敗高低,能以內(nèi)心喜悅作為生命的追求的人少之又少。在老師同學的眼里,畢業(yè)拿高薪的才是優(yōu)秀的;在親人眼里,衣錦還鄉(xiāng)的才是光榮的;在女孩子眼里,有車有房的才是值得托付終身的!就這樣的現(xiàn)實下,太多的人失去了自我,被金錢名利奴役。真的是這樣嗎?我成就一個人的絕對不是金錢名利,而是經(jīng)歷過后對于經(jīng)歷的反思與總結(jié),改進與提升,只有把經(jīng)歷變成經(jīng)驗而后提煉成智慧,這樣的人生才是成就!
感謝這本小說,寫出了我的心聲,或許這也是我看這本書的最大收獲所在,那就是我經(jīng)歷了很多,但卻沒有真正的把經(jīng)歷在大腦里發(fā)酵成為人生的智慧。因為不夠智慧,從而就導致了我過往某段時間對于自己的人生的困惑與苦惱!我想,我會更加智慧的去生活,去工作,去權(quán)衡,去選擇。

