高效團隊建設(shè)培訓(xùn)心得體會(實用15篇)

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    通過撰寫心得體會,我們可以更好地總結(jié)前行的經(jīng)驗,為自己的成長積累寶貴的財富。心得體會的撰寫可以結(jié)合自己的實際情況,從不同的角度和維度進行全面的總結(jié)和分析。下面是一些優(yōu)秀的心得體會范文,供大家參考與借鑒。
    高效團隊建設(shè)培訓(xùn)心得體會篇一
    20xx年12月8日至12月13日,本人參加了由吐哈石油公司舉辦的第三期中層干部綜合素質(zhì)提升班的學(xué)習,通過認真緊張的學(xué)習,本人收益頗多,感受和體會深刻,具體感受匯報如下:
    一、理解團隊,帶領(lǐng)團隊
    顧名思義,團隊就是由兩個或兩個以上的人組成的一個共同體,該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作,解決問題,達到共同的目標。作為中層干部,在團隊中要起到承上啟下的作用,對上要對公司領(lǐng)導(dǎo)團隊負責,對下要對自己的團隊(單位職工)進行負責,帶領(lǐng)自己的團隊(單位職工)完成公司下達的各項任務(wù)和考核指標,這就要求中層干部要正確理解團隊含義,并且?guī)ьI(lǐng)團隊完成目標,只有這樣才能把團隊建設(shè)好,因此只有理解了團隊,才能帶領(lǐng)好團隊。
    二、加強溝通,高效協(xié)調(diào)
    加強溝通,是領(lǐng)導(dǎo)主體與組織內(nèi)的上級、同級、下級或組織外的個人、組織、群體乃至社會,進行思想、觀點、信念、意見、感情、愿望交流的過程,目的是形成相互理解、相互信任的和諧人際關(guān)系。高效協(xié)調(diào),是領(lǐng)導(dǎo)主體為了更好地實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標而采取不同的方法、手段,協(xié)同各方面的力量和步調(diào),以達到相互配合,以形成最大合力和支持力的具體過程。溝通是協(xié)調(diào)的主要手段。領(lǐng)導(dǎo),就是指領(lǐng)導(dǎo)者充分運用自己的影響力,在獲得被領(lǐng)導(dǎo)者的自覺追隨和服從的前提下,引導(dǎo)、率領(lǐng)被領(lǐng)導(dǎo)者實現(xiàn)共同目標的行為過程。
    加強溝通和協(xié)調(diào),就是使自己成為受歡迎的人,提升與人合作的能力。在以往工作中,確實存在同上級、同級、下級的缺少相互溝通。通過此次培訓(xùn)使我認識到溝通在工作中的重要性和必要性,溝通可以加強相互之間的了解,減少誤會和誤解,統(tǒng)一認識,目標一致。彼此尊重,相互信任,密切合作,預(yù)防和避免工作中的失誤。是減少內(nèi)耗、增加效益的重要手段;是實現(xiàn)人員團結(jié)、組織鞏固的有效途徑;是調(diào)動各方面積極性的重要方法,因此加強溝通和組織高效協(xié)調(diào)非常重要,在團隊中必須引起高度的重視。
    三、準確定位,把好尺度
    在實際工作中,中層干部既是領(lǐng)導(dǎo)著又是被領(lǐng)導(dǎo)著,在上級面前是被領(lǐng)導(dǎo)著,在下級面前又是領(lǐng)導(dǎo)著。對待上級定好位,甘做綠葉;履好職,當好參謀;做好人,經(jīng)常溝通。對待下級要統(tǒng)籌而不包攬,要放手而不撒手,要寬容而不縱容,要敢斷而不獨斷,要兼聽而不盲從,要推功而不諉過,要廉潔而不廉情。
    在實際工作中,還要作到關(guān)心員工,了解員工的想法與困難,在力所能及的條件下解決員工的困難,但要把握好尺度,因為過度關(guān)心是一種傷害,對其他員工會產(chǎn)生不滿情緒,影響工作的正常運行,同時對那些得寸進尺的個別人員也要敢于制止,指出其缺點,督促其改進,只有這樣才能帶領(lǐng)好團隊。
    四、敏銳觀察,頭腦清醒
    好的觀察力,必須勤于觀察、善于觀察、敏銳觀察。一個適應(yīng)時代發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo),必須具備良好的觀察力,并時刻保持頭腦清醒,善于把握部屬的思想脈搏,不能人云亦云,步別人的后塵,培養(yǎng)起敏銳觀察、清醒頭腦是很重要的。
    五、全神貫注,善抓關(guān)鍵。
    高績效團隊,領(lǐng)導(dǎo)者良好的注意力是領(lǐng)導(dǎo)者提高工作和學(xué)習效率的必要條件,也是進行高效隊伍、提高領(lǐng)導(dǎo)效能的重要條件。領(lǐng)導(dǎo)工作的特殊性就在于他在一定的范圍內(nèi)具有統(tǒng)領(lǐng)和影響全局工作的作用,因此,領(lǐng)導(dǎo)者在工作中的疏忽大意,不僅僅給領(lǐng)導(dǎo)者自己,更重要的會給這個領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)下的團隊造成不良的后果,甚至巨大的損失??傊氤蔀橐粋€合格稱職的領(lǐng)導(dǎo)者,就必須具備良好的綜合素質(zhì)和高超的注意力。同時,還要根據(jù)工作任務(wù)的變化,善于抓住某一時期的主要矛盾,積極、適時轉(zhuǎn)移對象,制定相應(yīng)的計劃措施,也就是抓住關(guān)鍵中的關(guān)鍵,解決了矛盾中的主要方面,才能引起次要的矛盾的同步有效的加以解決。
    六、博覽群書,終身不輟
    高績效團隊,領(lǐng)導(dǎo)控制的信息和資源比較大,雖然比較大,但是日常的工作中通過感知獲得的各種信息,有許多是需要保存的,以便使用時隨時提取。博覽群書就是要求領(lǐng)導(dǎo)者破書萬卷,儲蓄淵博知識,而且還要具備良好的學(xué)習能力和學(xué)習效率,善于記憶吸納新的東西。領(lǐng)導(dǎo)者具備良好的記憶力是領(lǐng)導(dǎo)者博覽群書,終身學(xué)習的必要條件,也是領(lǐng)導(dǎo)者開展領(lǐng)導(dǎo)活動的一個重要優(yōu)勢。記憶就是信息的輸入、儲存、編碼和提取的過程,在領(lǐng)導(dǎo)活動中,領(lǐng)導(dǎo)者的記憶力起著十分重要的作用。良好的記憶力也是領(lǐng)導(dǎo)者必備的一個心理素質(zhì)。原來單純的學(xué)校學(xué)習已經(jīng)不能適應(yīng)時代的發(fā)展,為了避免被時代淘汰,領(lǐng)導(dǎo)者必須博覽群書,終身不輟。生命不息,學(xué)而不止,就象人們長說的“生命不息、學(xué)習不止”。
    七,獎罰分明,客觀公正
    高績效團隊,必須具備高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)著,帶領(lǐng)著團隊成員,協(xié)調(diào)合作,分工明確,為著共同的目標不懈努力。高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)必須加強團隊建設(shè),團結(jié)關(guān)心下屬,工作中加強與員工的溝通協(xié)作,對團隊員工要制訂獎勵、激勵原則,并確定戰(zhàn)略,讓員工感覺公司有發(fā)展前景,安心本職工作,為公司的發(fā)展盡心盡力。建設(shè)一個高績效的團隊,必須有激勵機制,作到獎罰分明。對待員工根據(jù)不同情況,采取不同的激勵方法,以前總以為激勵無非就是表揚、獎勵,通過這次培訓(xùn)使我明白激勵可以多種多樣,比如提升、休假、鼓勵等等,都可以促進員工奮發(fā)工作,提高工作效率。但是,不能抓小放大,檢了芝麻、丟了西瓜,該獎不獎、該罰不罰、該說不說、該管不管。
    八,角色互補,互幫互助
    高績效團隊,猶如大雁飛行一樣,領(lǐng)導(dǎo)人固然非常重要,但是團隊成員角色同樣重要,角色互補,學(xué)會理解和幫助,共同完成團隊共同目標,就象基層單位主任、書記和副主任一樣按照各自的分工并緊密配合,共同完成公司下達的考核目標,相互尊重,相互補臺不拆臺,組織和帶領(lǐng)好團隊,不能形成一手遮天、狂妄自大的角色。
    高效團隊建設(shè)培訓(xùn)心得體會篇二
    在當下,團隊精神已成為各行各業(yè)的核心,一個有高度競爭力的組織,包括學(xué)校,不但要求有完美的個人,更要有完美的團隊。無數(shù)的個人精神,凝聚成一種團隊精神,這所學(xué)校才能興旺發(fā)達,基業(yè)長青。團隊精神的核心——協(xié)同合作;團隊精神的境界——凝聚力;團隊精神的基礎(chǔ)——揮灑個性。團隊精神是看不見的堡壘;團隊意識是同心合力、團結(jié)共進、群策群力、眾志成城。
    首先,一個真正的團隊就應(yīng)是一個有機整體,有一個共同的目標,并為這個目標發(fā)奮奮斗。其成員之間的行為相互依存,相互影響,并且能很好合作,追求群眾的成功。是團隊中的每個成員都習慣改變以適應(yīng)環(huán)境不斷發(fā)展變化的要求。人心齊,泰山移,團結(jié)就是力量。團隊精神能夠使團隊持續(xù)活力、擁有創(chuàng)新、煥發(fā)青春、用心進取。就像步調(diào)一致的雁群一樣,同心協(xié)力,互幫互助,并在心中產(chǎn)生一種力量,激勵自己前進,一齊飛向燦爛完美的明天??茖W(xué)家以前做過一個實驗,發(fā)現(xiàn)當雁群成倒“v”字型飛行時,要比孤雁單飛節(jié)省70%的力氣,相對地也就等于增加了70%的飛行距離。雁群的確夠聰明,他們選取擁有相同目標的伙伴同行,這樣可彼此互動,更快速、更容易地到達目的地。
    第二,一所學(xué)校的生存和發(fā)展也是需要精神力量的。其實,一所學(xué)校就是一個小社會。學(xué)校是一艘巨大的艦船,裝載著一個團隊,這個團隊同心合力,就能使這艘艦船避開暗礁急流,乘風破浪、揚帆遠航,一所學(xué)校要是沒有團隊精神,單打獨斗成為一盤散沙,難以強大。團隊精神是一所學(xué)校成功的基石、發(fā)展的動力、效益的源泉。全體職工渴望一個廣闊的發(fā)展空間,期望生活在一個健康穩(wěn)定、寬松和諧的群眾之中。給職工一個充分展示自身才華的位置,做到人盡其才,才盡其用;其次,給職工一個寬松和諧的工作和生活環(huán)境,使其情緒舒暢、精神愉悅,學(xué)校就有了向心力,凝聚力。每一所學(xué)校需要作風嚴謹、敢于拼搏、勇于創(chuàng)新、融洽默契、同舟共濟、同歸殊途的精神。要力求設(shè)計合理的團隊結(jié)構(gòu),科學(xué)發(fā)揮團隊精神,讓每個人的潛質(zhì)得到發(fā)揮、得到互補。學(xué)校才能立于不敗之地,在市場經(jīng)濟的大海中乘風破浪,大展鴻圖。
    第三,團隊精神就是學(xué)校中各員工之間互相溝通、交流,真誠合作,為實現(xiàn)學(xué)校的整體目標而奮斗的精神。它包含兩層含義:一是與別人溝通、交流的潛質(zhì);二是與人合作的潛質(zhì)。建立一個好的團隊,團隊成員學(xué)會用心的與人溝通,凡事采取合作的態(tài)度。團隊成員除了具有獨立完成工作的潛質(zhì)之外,同時具有與他人合作共同完成工作的潛質(zhì)。
    在工作中我們經(jīng)常會與不一樣部門、不一樣家長、不一樣學(xué)生或同一部門的不一樣成員之間有所接觸,不一樣崗位的工作性質(zhì),資料和操作流程都會有所不一樣,而不一樣的個人,其性格、處事的方式也有所區(qū)別。如果對這些不熟悉,那我們工作起來就有可能處處阻滯,無法順暢。實際工作中還務(wù)必多做些溝通、交流,抱著合作的心態(tài),多明白別人的苦衷,多設(shè)身處地為別人想一想,也就是說要善于與別人溝通,尊重別人,懂得以恰當?shù)姆绞酵撕献?,學(xué)會被別人領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)別人,這樣的話工作起來就會事半功倍了。
    第四,員工個人的工作潛質(zhì)和團隊精神對企業(yè)而言是同等重要的,如是說個人工作潛質(zhì)是推動學(xué)校發(fā)展的縱向動力,團隊精神則是橫向動力。當今的時代是一個知識經(jīng)濟的時代,競爭態(tài)勢已經(jīng)很明顯,也越來越要求團隊合作潛質(zhì)。一個偉大的團隊遠遠勝于英雄個人的作用。時代需要英雄,但更需要優(yōu)秀的團隊。只有優(yōu)秀的團隊,才能陶冶出集高屋建瓴與盡心盡職于一身的優(yōu)秀人才,造就勤勉、誠信、團結(jié)、高效、自律的員工隊伍,使一個組織、一所學(xué)校、一個團隊朝著更高更遠的目標不斷邁進。一個人活著是要有一點精神的,一個人沒有團隊精神將無所作為。
    個人要有主人翁的精神,要將自己的利益與學(xué)校的利益相結(jié)合,正因個人的利益來源于學(xué)校的利益,只有學(xué)校的利益得到了維護,自己的利益才可能有所保障。多為學(xué)校創(chuàng)造財富,就等于間接地為自己創(chuàng)造財富,只有從這樣的角度去看,你的工作才會有動力、沖勁。如果只強調(diào)個人的力量,你表現(xiàn)得再完美,也很難創(chuàng)造很高的價值,因此說“沒有完美的個人,只有完美的團隊”。
    個人再完美,也就是滄海一粟,而一個團隊、一個優(yōu)秀的團隊才是無邊的大海。忠誠是團隊精神的基礎(chǔ)和前提,只有對學(xué)校忠誠的人才能產(chǎn)生與學(xué)校榮辱與共、休戚相關(guān)的感情;只有對學(xué)校忠誠的人,與自己的團隊風雨同舟,患難與共,經(jīng)風雨而不餒,受榮辱而不驕。學(xué)校才會看重他,并為他帶給廣闊的個人發(fā)展空間。從而成為一個值得信賴的人,一個老板樂于雇用的人,一個可能成為老板得力助手的人,最終會讓他到達理想的目標。
    高效團隊建設(shè)培訓(xùn)心得體會篇三
    責任和期望值。老師的工作內(nèi)容和工作強度逐增,心理壓力不斷加大。如此工作量下,如何舒緩老師的工作壓力,如何讓團隊煥發(fā)和諧魅力?從而確保或提高教師團隊的凝聚力、向心力?形成高效的團隊,講師風暴先生的一番演講,使我受益良多。
    (一)每一位成員都認同團隊目標。
    為了讓所有的團隊成員都盡最大努力,團隊必須確定一個共同的目標。只有擁有一個共同的目標,團隊在面臨挑戰(zhàn)時才能充分調(diào)動團隊成員的干勁和行動熱情。在設(shè)定團隊目標時,需要注意以下四點:
    1、團隊目標須準確、有意義。
    團隊目標被明確地描述,并形成了書面說明;對團隊目標的達成應(yīng)該設(shè)置一個期限;團隊目標應(yīng)該具有挑戰(zhàn)性和可行性;團隊成員具有意義,值得全體成員為之努力。
    2、目標制定時,團隊成員充分參與。
    在團隊目標設(shè)定時,團隊管理者應(yīng)該給予每一位團隊成員機會,讓他們暢談他們的想法并提出建議,每一位團隊成員都有機會對團隊目標的理解進行調(diào)整。
    3、目標制定后,團隊成員充分認同。
    團隊管理者應(yīng)該讓所有團隊成員都充分理解團隊目標,讓團隊成員清楚地知道可以采取哪些行動從而實現(xiàn)團隊目標。
    4、適當時,團隊目標應(yīng)該調(diào)整。
    團隊管理者應(yīng)該定期對團隊目標進行評估和更新,并讓團隊成員知道個人和團隊取得的勝利。
    (一)每一位成員都認同團隊目標。
    為了讓所有的團隊成員都盡最大努力,團隊必須確定一個共同的目標。只有擁有一個共同的目標,團隊在面臨挑戰(zhàn)時才能充分調(diào)動團隊成員的干勁和行動熱情。在設(shè)定團隊目標時,需要注意以下四點:
    1、團隊目標須準確、有意義。
    團隊目標被明確地描述,并形成了書面說明;對團隊目標的達成應(yīng)該設(shè)置一個期限;團隊目標應(yīng)該具有挑戰(zhàn)性和可行性;團隊成員具有意義,值得全體成員為之努力。
    2、目標制定時,團隊成員充分參與。
    在團隊目標設(shè)定時,團隊管理者應(yīng)該給予每一位團隊成員機會,讓他們暢談他們的想法并提出建議,每一位團隊成員都有機會對團隊目標的理解進行調(diào)整。
    3、目標制定后,團隊成員充分認同。
    團隊管理者應(yīng)該讓所有團隊成員都充分理解團隊目標,讓團隊成員清楚地知道可以采取哪些行動從而實現(xiàn)團隊目標。
    4、適當時,團隊目標應(yīng)該調(diào)整。
    團隊管理者應(yīng)該定期對團隊目標進行評估和更新,并讓團隊成員知道個人和團隊取得的勝利。
    在一天的培訓(xùn)中,不但給予我愉快的一天,還給予我一筆寶貴的財富——收獲到人生的真諦。通過做各種活動等教程,讓我知道了每位團隊成員都能做互相學(xué)習,相互關(guān)心,相互幫助如果我們言行一致,就會有更多的力量。一旦發(fā)生誤會,就會導(dǎo)致團隊工作的不協(xié)調(diào),進程緩慢,甚至發(fā)生抵觸與排斥現(xiàn)象。在互相捶背和圍成一個圓圈相互擊掌游戲活動中,營造和諧放松的氛圍,讓大家更投入地進行學(xué)習。我從中認識到一個團隊就是一圓,缺少了誰就缺乏和諧與默契,那它將不成為一個團隊。
    在“拼七巧板”的活動,我體會到我們需要一個領(lǐng)導(dǎo)人物,來引領(lǐng)整個任務(wù)的完成過程,協(xié)調(diào)個方的意見,以達到一個最優(yōu)化的解決方案,達到最高的目標。領(lǐng)導(dǎo)力,作為團隊的首領(lǐng),尤為重要。因為在這個活動中第七組的同事沒有站起來負起領(lǐng)導(dǎo)作用,整個團隊失去領(lǐng)導(dǎo),團隊將散沙一排,無法凝聚整個團隊的力量,所以整個活動的得分是非常低的。
    民主是和諧團隊的核心,心聚則校興。新課程標準強調(diào)師生關(guān)系是建立在人格平等的基礎(chǔ)上的真誠對話關(guān)系,校長與老師的關(guān)系也是如此。在新課程推進的今天,老師的民主意識不斷上升,老師的管理潛能與日俱增。當某一項重大的制度或任務(wù)出臺時,校長要以利用老師、學(xué)生、學(xué)校的發(fā)展為目的,讓老師參與學(xué)校藍圖的勾畫,學(xué)校前景發(fā)展的思考。因此在工作決策的醞釀過程中,要求真民主,努力探索校務(wù)公開的新途徑、新方法,強化民主管理意識,完善工作機制。
    學(xué)校是一個集體,更如溫暖的家,而校長則是家長。家長要為家庭的每一個成員服務(wù)。校長要有“人文之心”,學(xué)會過程動態(tài)管理藝術(shù),在整個教師績效過程中,充分體現(xiàn)學(xué)校管理者為教師服務(wù),為教師創(chuàng)造良好的工作氛圍的人性化管理理念。我覺得一位高明的校長應(yīng)該是一個特別敏銳并善于把握的服務(wù)者。他能在服務(wù)中發(fā)現(xiàn)教師的個性特長,在服務(wù)中為教師完成任務(wù)提供和創(chuàng)造必要和有利的條件,是教師專業(yè)發(fā)展伙伴甚至是知己,幫助年輕教師走向成熟化,年長教師趨向個性化,骨干教師步入審美化。
    快樂的教師是學(xué)校的財富,和諧的團隊是學(xué)校的靈魂。在工作績效的呈現(xiàn)中,要有“開放之心”,即“嚴”制度,“軟”管理。讓教師全面發(fā)展是新課改下的學(xué)校管理理念,但并不是要讓每個教師的每個方面都按統(tǒng)一規(guī)格平均發(fā)展。一刀切,統(tǒng)一要求,統(tǒng)一規(guī)格——這是現(xiàn)行教師教育中管理存在的一個突出的問題。各課用一種模式,上課用一種方法,考試用一把尺子,評價用一種標準——這是把千姿百態(tài),風格各異的教師“培養(yǎng)”成一種模式化的人,不利于調(diào)查動全體教師的教育教學(xué)求知欲望和工作積極性,更達不到個體與學(xué)校共同的愿景。因此在績效面前,我覺得校長要用欣賞的眼光對待老師,面對不同的差異,必須有包容之心,研究教師的個性特點,找到因材施教管理的科學(xué)依據(jù)。根據(jù)不同教師的個性差異,提出不同的要求,采取不同的教師管理方法,以多元評價讓老師感受被賞識的快樂,賞識帶給老師的則是更敬業(yè)。
    我認識到,世上許多事情,在自己認為不可能實現(xiàn)、不可能完成的,
    又不愿意親自去體驗、賞識,那就真的永遠不可能實現(xiàn)。只有根據(jù)實際情況,分析原因,勇于實踐,善于實踐,不斷總結(jié)經(jīng)驗,目標總會實現(xiàn)。記住世上沒有跨不過去的山,世上沒有走不完的路。
    我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次培訓(xùn)的機會,希望今后有更多的機會進行培訓(xùn),使我們學(xué)校成為學(xué)生向往,家長贊賞學(xué)校。
    高效團隊建設(shè)培訓(xùn)心得體會篇四
    1月16日,我們參加了xx公司的《打造團隊核心凝聚力》兩天一夜特訓(xùn)班,活動主講導(dǎo)師是。這兩天的特訓(xùn)是通過“游戲”的形式進行的,每一個游戲都是自我激發(fā)的過程,更是一個觸動心靈的過程;這次訓(xùn)練讓我重新認識了自己,調(diào)整了心態(tài)。以下是我的幾點認識:
    每個人都有自己未來的目標,在達到目標的同時保持良好的心態(tài)會事半功倍。要成為一個心胸開闊的人,一個有高素質(zhì)和修養(yǎng)的人,需要不斷的充電,還要及時調(diào)節(jié)自我的心理狀態(tài),能夠把工作中的不順利及時調(diào)整到位,給大家?guī)頊剀昂拖矏偅?BR>    在我們進入培訓(xùn)會場的那一刻,快樂的氣氛感染著我們每一個人。xx公司的所有工作人員都是微笑的對我們說“下午好,學(xué)習快樂”讓我覺得學(xué)習真的可以是件快樂的事。如果把快樂的心情帶到我們工作當中就可以把工作做的更好。但天天快樂對每個人來說是件很不容易的事,必須學(xué)會忍受,在當中尋找快樂,要讓大家從我這里得到好心情,得到真心幫助。只要大家快樂,我就快樂。
    我們要以良好的職業(yè)道德和責任感對待我們平時的工作、生活、學(xué)習和周圍的人群、事物,愿意替任何一件事情的發(fā)生負自己應(yīng)負的責任。任何一件事物,從計劃到實施,如脫離群眾、脫離團體,大家目標不一,勁不往一處使,其過程肯定處亂,結(jié)果肯定會辦咂,導(dǎo)致我們的投入、努力也就付于東流了,公司也遭到嚴重的損失。我們大家既然走到一起來,應(yīng)清楚的認識到自己的使命。自己是團隊的一份子,自己在工作過程中的一言一行,都與我們的團隊榮譽息息相關(guān)的。
    難到自己的并不是問題本身,而是思維方式。我們一般都會根據(jù)自己過往的經(jīng)驗來處理突發(fā)問題,但有時過去的經(jīng)驗會影響你決策,讓你做出錯誤的判斷,以至于進入一個死胡同,而無法解決問題。如果換一種方式來思考的話,不按部就班,說不定問題就會迎刃而解,這就好比置之死地而后生。比如說,領(lǐng)導(dǎo)分派一個任務(wù)給你,你從來都沒有做過,但換一個角度來想,你有機會成為先行者。換一個角度看世界,定會發(fā)現(xiàn)不一樣的精彩。
    光說不練是不行的,要學(xué)以致用,我會以自己的實際行動來證明給大家看。能挑千斤擔,不挑九百九。我將充分的發(fā)揮自己的主觀能動性,為公司的發(fā)展、壯大添磚加瓦。
    高效團隊建設(shè)培訓(xùn)心得體會篇五
    團隊間的協(xié)作,是一種氛圍,是一種團體的歸屬感。團隊中每個成員都以自我所在團隊為榮,每個人都想為實現(xiàn)團隊的目標而努力。對目標貢獻的進取性,使得工作效率比個人單獨時要高。
    協(xié)作也是一種動力,是激發(fā)團隊成員學(xué)習的動力。大部分人都有不服輸?shù)男睦?,這種心理會增加成員的上進心,提升戰(zhàn)斗力。
    一滴水,不管多么晶瑩剔透,風一吹,太陽一曬就會瞬間消逝,然而匯入大河,則會展示其無限的生命力。一道微光,起不了什么作用,可是千萬道光聚在一齊,便足以驅(qū)走黑暗,帶來光明。這些似乎都說明團隊協(xié)作能給我們帶來無盡的能量。
    在我們現(xiàn)實生活中,無處不體現(xiàn)團隊協(xié)作的重要性。就拿拔河比賽來說,即使個人的力量再強大,如果沒有相互協(xié)作,胡亂使勁,又有什么用呢?反之,即使個人的力量很渺小,但大家都勁往一處使,力往一處發(fā),那么,勝利將是屬于他們的,因為分工明確,因為團結(jié)。古人云:“人心齊,泰山移”,這是對團隊協(xié)作的最好總結(jié)。
    一個人的力量是渺小的,但如果我們將自我融入團體,分工協(xié)作,那么力量就是無窮的。一根筷子能輕易被折斷,十雙筷子則能牢牢抱成團,才能發(fā)揮更大的作用。
    一個人“單打獨斗”跟協(xié)調(diào)一個團隊是不一樣的,必須轉(zhuǎn)變原來固有的思維習慣;一個管理者需要努力成為一個好的老師和指導(dǎo)者,幫助自己團隊的成員提高和成長,最終提升整個團隊的“作戰(zhàn)”能力。
    高效團隊建設(shè)培訓(xùn)心得體會篇六
    本人參加了由吐哈石油公司舉辦的第三期中層干部綜合素質(zhì)提升班的學(xué)習,通過認真緊張的學(xué)習,本人收益頗多,感受和體會深刻,具體感受匯報如下:
    一、理解團隊,帶領(lǐng)團隊。
    顧名思義,團隊就是由兩個或兩個以上的人組成的一個共同體,該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作,解決問題,達到共同的目標。作為中層干部,在團隊中要起到承上啟下的作用,對上要對公司領(lǐng)導(dǎo)團隊負責,對下要對自己的團隊(單位職工)進行負責,帶領(lǐng)自己的團隊(單位職工)完成公司下達的各項任務(wù)和考核指標,這就要求中層干部要正確理解團隊含義,并且?guī)ьI(lǐng)團隊完成目標,只有這樣才能把團隊建設(shè)好,因此只有理解了團隊,才能帶領(lǐng)好團隊。
    二、加強溝通,高效協(xié)調(diào)。
    合,以形成最大合力和支持力的具體過程。溝通是協(xié)調(diào)的主要手段。領(lǐng)導(dǎo),就是指領(lǐng)導(dǎo)者充分運用自己的影響力,在獲得被領(lǐng)導(dǎo)者的自覺追隨和服從的前提下,引導(dǎo)、率領(lǐng)被領(lǐng)導(dǎo)者實現(xiàn)共同目標的行為過程。
    加強溝通和協(xié)調(diào),就是使自己成為受歡迎的人,提升與人合作的能力。在以往工作中,確實存在同上級、同級、下級的缺少相互溝通。通過此次培訓(xùn)使我認識到溝通在工作中的重要性和必要性,溝通可以加強相互之間的了解,減少誤會和誤解,統(tǒng)一認識,目標一致。彼此尊重,相互信任,密切合作,預(yù)防和避免工作中的失誤。是減少內(nèi)耗、增加效益的重要手段;是實現(xiàn)人員團結(jié)、組織鞏固的有效途徑;是調(diào)動各方面積極性的重要方法,因此加強溝通和組織高效協(xié)調(diào)非常重要,在團隊中必須引起高度的重視。
    三、準確定位,把好尺度。
    在實際工作中,中層干部既是領(lǐng)導(dǎo)著又是被領(lǐng)導(dǎo)著,在上級面前是被領(lǐng)導(dǎo)著,在下級面前又是領(lǐng)導(dǎo)著。對待上級定好位,甘做綠葉;履好職,當好參謀;做好人,經(jīng)常溝通。對待下級要統(tǒng)籌而不包攬,要放手而不撒手,要寬容而不縱容,要敢斷而不獨斷,要兼聽而不盲從,要推功而不諉過,要廉潔而不廉情。
    在實際工作中,還要作到關(guān)心員工,了解員工的想法與困難,在力所能及的條件下解決員工的困難,但要把握好尺度,因為過度關(guān)心是一種傷害,對其他員工會產(chǎn)生不滿情緒,影響工作的正常運行,同時對那些得寸進尺的個別人員也要敢于制止,指出其缺點,督促其改進,只有這樣才能帶領(lǐng)好團隊。
    四、敏銳觀察,頭腦清醒。
    高績效團隊,觀察是領(lǐng)導(dǎo)者接觸工作對象最直接的途徑。良好的觀察力,在領(lǐng)導(dǎo)活動中具有十分重要的作用。領(lǐng)導(dǎo)者良好的觀察力是領(lǐng)導(dǎo)者作出科學(xué)決策的前提條件。領(lǐng)導(dǎo)者的任何決策都是從發(fā)現(xiàn)問題開始的,一個領(lǐng)導(dǎo)者能否準確及時的發(fā)現(xiàn)問題,直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)者和團隊的決策是否正確及時。因此,一個領(lǐng)導(dǎo)者要想做出正確及時、科學(xué)有效的決策,必須具有良好的觀察力,必須勤于觀察、善于觀察、敏銳觀察。一個適應(yīng)時代發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo),必須具備良好的觀察力,并時刻保持頭腦清醒,善于把握部屬的思想脈搏,不能人云亦云,步別人的后塵,培養(yǎng)起敏銳觀察、清醒頭腦是很重要的。
    五、全神貫注,善抓關(guān)鍵。
    高績效團隊,領(lǐng)導(dǎo)者良好的注意力是領(lǐng)導(dǎo)者提高工作和學(xué)習效率的必要條件,也是進行高效隊伍、提高領(lǐng)導(dǎo)效能的重要條件。領(lǐng)導(dǎo)工作的特殊性就在于他在一定的范圍內(nèi)具有統(tǒng)領(lǐng)和影響全局工作的作用,因此,領(lǐng)導(dǎo)者在工作中的疏忽大意,不僅僅給領(lǐng)導(dǎo)者自己,更重要的會給這個領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)下的團隊造成不良的后果,甚至巨大的損失。總之,要想成為一個合格稱職的領(lǐng)導(dǎo)者,就必須具備良好的綜合素質(zhì)和高超的注意力。同時,還要根據(jù)工作任務(wù)的變化,善于抓住某一時期的主要矛盾,積極、適時轉(zhuǎn)移對象,制定相應(yīng)的計劃措施,也就是抓住關(guān)鍵中的關(guān)鍵,解決了矛盾中的主要方面,才能引起次要的矛盾的同步有效的加以解決。
    六、博覽群書,終身不輟。
    高績效團隊,領(lǐng)導(dǎo)控制的信息和資源比較大,雖然比較大,但是日常的工作中通過感知獲得的各種信息,有許多是需要保存的,以便使用時隨時提取。博覽群書就是要求領(lǐng)導(dǎo)者破書萬卷,儲蓄淵博知識,而且還要具備良好的學(xué)習能力和學(xué)習效率,善于記憶吸納新的東西。領(lǐng)導(dǎo)者具備良好的記憶力是領(lǐng)導(dǎo)者博覽群書,終身學(xué)習的必要條件,也是領(lǐng)導(dǎo)者開展領(lǐng)導(dǎo)活動的一個重要優(yōu)勢。記憶就是信息的輸入、儲存、編碼和提取的過程,在領(lǐng)導(dǎo)活動中,領(lǐng)導(dǎo)者的記憶力起著十分重要的作用。良好的記憶力也是領(lǐng)導(dǎo)者必備的一個心理素質(zhì)。原來單純的學(xué)校學(xué)習已經(jīng)不能適應(yīng)時代的發(fā)展,為了避免被時代淘汰,領(lǐng)導(dǎo)者必須博覽群書,終身不輟。生命不息,學(xué)而不止,就象人們長說的“生命不息、學(xué)習不止”。
    七,獎罰分明,客觀公正。
    高績效團隊,必須具備高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)著,帶領(lǐng)著團隊成員,協(xié)調(diào)合作,分工明確,為著共同的目標不懈努力。高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)必須加強團隊建設(shè),團結(jié)關(guān)心下屬,工作中加強與員工的溝通協(xié)作,對團隊員工要制訂獎勵、激勵原則,并確定戰(zhàn)略,讓員工感覺公司有發(fā)展前景,安心本職工作,為公司的發(fā)展盡心盡力。建設(shè)一個高績效的團隊,必須有激勵機制,作到獎罰分明。對待員工根據(jù)不同情況,采取不同的激勵方法,以前總以為激勵無非就是表揚、獎勵,通過這次培訓(xùn)使我明白激勵可以多種多樣,比如提升、休假、鼓勵等等,都可以促進員工奮發(fā)工作,提高工作效率。但是,不能抓小放大,檢了芝麻、丟了西瓜,該獎不獎、該罰不罰、該說不說、該管不管。
    八,角色互補,互幫互助。
    高績效團隊,猶如大雁飛行一樣,領(lǐng)導(dǎo)人固然非常重要,但是團隊成員角色同樣重要,角色互補,學(xué)會理解和幫助,共同完成團隊共同目標,就象基層單位主任、書記和副主任一樣按照各自的分工并緊密配合,共同完成公司下達的考核目標,相互尊重,相互補臺不拆臺,組織和帶領(lǐng)好團隊,不能形成一手遮天、狂妄自大的角色。
    通過此次緊張的培訓(xùn),使我學(xué)到了許多實用的理論知識,學(xué)而不用等于白學(xué),學(xué)而致用才是本次學(xué)習的目的。要將所學(xué)知識用到實際工作中,根據(jù)實際情況,分析原因,勇于實踐,善于實踐,不斷總結(jié)經(jīng)驗,加強高效團隊建設(shè),提高本人及團隊職工的素質(zhì),團結(jié)職工,為公司的美好未來作出自己的貢獻。
    高效團隊建設(shè)培訓(xùn)心得體會篇七
    學(xué)習了老師為期八天的精彩線上培訓(xùn),知識量較大,需要咀嚼吸收的內(nèi)容很多,但尤對“六頂思考帽”印象頗深。現(xiàn)值疫情期間,很多工作需要由視頻會議解決,為了提高線上會議效率,如果運用“六頂思考帽”這種方式,很多問題都迎刃而解。
    它提供了水平思考的工具,避免將時間浪費在互相爭執(zhí)上;強調(diào)的是“能夠成為什么”,而非“本身是什么”,是尋求一條向前發(fā)展的路,而不是爭論誰對誰錯;將會使混亂的思考變得更清晰,使團體中無意義的爭論變成集思廣益的創(chuàng)造,使每個人變得富有創(chuàng)造性。
    白帽子——像白紙,是中立而客觀的。代表著事實和數(shù)據(jù)信息,中性的事實與數(shù)據(jù)帽,處理信息的功能。
    白色思考帽通常是用在思考過程一開始的時候,以便提供一個思考的背景。白色帽子最重要的一點就是描述出我們?nèi)狈Φ暮托枰男畔?。帶上白色思考帽的人就像是一臺按指令操作的電腦——純粹的輸出事實和數(shù)據(jù),沒有任何觀點和評價。
    紅帽子——像火焰,是情感、心情的色彩。代表感覺、直覺和預(yù)感,情感帽,形成個人觀點和感覺的功能。
    通常在正式的會議上,人們的情緒和情感都無法直接的表達而被偽裝在邏輯里面。而紅色思考帽就為這種無法直接表達的情感、情緒、直覺、觀點等提供了專門的表達通道,表達出來的觀點不那么帶有攻擊性,能夠減少口角的發(fā)生。紅色思考帽是一種情緒化的表達模式,不僅自己的情緒得到了適時的表達,同時,也體現(xiàn)了一種對別人的禮貌和尊重。
    黑帽子——像法官的黑袍,是嚴肅陰沉的顏色。意味著警示與批判,謹慎帽,發(fā)現(xiàn)事物的消極因素的功能。
    在思考的一些階段,我們需要考慮風險、危險、障礙、潛在的問題,以及任何一項建議的負面因素。不經(jīng)過謹慎思考,就貿(mào)然采取行動是很危險的。但黑色帽子并不是唯一的思考方式,如果濫用過度的話,就會失去它原有的價值。
    黃帽子——像陽光,是積極樂觀的。代表與邏輯相符合的正面觀點,樂觀帽,識別事物的積極因素的功能。
    它是要讓人們?nèi)ヅふ胰魏我粋€建議可能帶來的利益。黃色思考帽的重點在于探尋事物的價值和利益,尋求類似于安全、穩(wěn)定的樂觀期望,然后我們再努力的尋找合理的證明。它還代表一種態(tài)度,以樂觀的期望來面對情況。黃色帽子思考法還可以預(yù)見未來可能出現(xiàn)的利益和價值,具有一定的前瞻性和預(yù)見性。
    綠帽子——像草地和蔬菜的顏色,是春天的色彩。是生命盎然、富有創(chuàng)意的顏色,創(chuàng)造力之帽,創(chuàng)造解決問題的方法和思路的功能。
    在綠色思考帽下,我們可以排列出各種可能性的選擇。包括原有和新產(chǎn)生的選擇。戴上綠色思考帽,我們每個人都可以提出創(chuàng)造性想法,提出各種“可能性”。
    藍帽子——是冷色是天空的顏色,籠罩四野??刂浦挛锏恼麄€過程,指揮帽,指揮其它帽子,管理整個進程使其自由有序的進行。
    藍色帽子思考者監(jiān)督思考的全過程,并確保會議規(guī)則的有序進行。每個人必須在藍色帽子的指揮下,按照規(guī)則組織發(fā)言。藍色思考帽可以偶爾打斷思考的過程,要求使用某一個帽子;藍色帽子思考者也可以讓任何人戴上帽子發(fā)表觀點,隨時概要的說明討論成果,同時,還要負責做出最后的概要和結(jié)論。
    在培訓(xùn)中,x老師結(jié)合情景案例介紹了如何使用每種顏色的帽子使其作用得到完美的發(fā)揮,以及如何連續(xù)使用六頂帽子以獲得更好的效果。六頂思考帽的主要功能在于為人們建立一個思考框架,在這個框架下按照特定的程序進行思考,能夠極大地提高企業(yè)與個人的效能、降低會議成本、提高創(chuàng)造力、解決深層次的溝通問題。
    總結(jié)起來,六頂思考帽的基本原理就是要做到平行思考、全面思考、集中思考、秩序思考和限時思考。思考是智慧的源泉,我們要充分掌握這門學(xué)問,挖掘和利用這一科學(xué)的充滿理性的資源,不斷創(chuàng)新,真正戴好“思考帽”提升高效思考,科學(xué)理性思考,深入思考,才能勝任和更好的完成工作。
    高效團隊建設(shè)培訓(xùn)心得體會篇八
    “一人難挑千斤擔,眾人能移萬座山?!边@是諺語中對團隊力量的描寫。近日,筆者在參加了管道局質(zhì)檢員培訓(xùn)首節(jié)拓展訓(xùn)練課程后,對這句話有了更為深刻的理解。
    在老師精心為大家設(shè)置的“節(jié)奏拍手”“單腿取水”“擊鼓顛球”“身輕如燕”“龍行天下”等各個拓展科目中,無不體現(xiàn)著團隊的重要性。熱身科目“節(jié)奏拍手”是以西點獵人軍校的經(jīng)典游戲演變而來的。這個科目很簡單,只要組員們控制拍手的節(jié)奏一致,拍出的聲音就會越大,拍手的頻率就會越快,而其中最關(guān)鍵之處也正在于“一致”二字。如若組員的節(jié)奏一致,就不會出現(xiàn)混亂狀況,就能順利完成任務(wù);反之,哪怕有一人出錯,就會出現(xiàn)不一樣的聲音,進而導(dǎo)致整體節(jié)奏的紊亂。如何才能確保15名組員拍手節(jié)奏統(tǒng)一,間隙停頓時長一致,這就是團隊協(xié)作的重要性。
    古人云:能用眾力,則無敵于天下;能用眾智,則無畏于圣人。在實際工作中,眾就代表團隊,團隊建設(shè)的成功是事業(yè)立于不敗之地的重要保證。每個個人只有依靠團隊的協(xié)作,憑借團結(jié)的力量才能把個人的愿望和團隊的目標結(jié)合起來,進而超越個體的局限性,發(fā)揮出團隊的凝聚力,產(chǎn)生1+12的效果。
    古今中外,諸如海爾集團、美國通用等企業(yè)的成功案例,無不得益于團隊的力量。沒團隊協(xié)作精神的團隊就像一盤散沙,團隊精神是一個優(yōu)秀團隊必不可少的因素。
    目標的確定和統(tǒng)一是團隊建設(shè)的首要因素。團隊的共同目標是一種意境,全體團隊成員在確立目標的時候應(yīng)盡量留有充分的時間來討論、制定這個共同的目標,目標一旦確定,每位成員就要將其銘刻于心,在此后完成任務(wù)的過程中,不論遇到任何困難和挫折,這一共同目標都將為團隊成員指明方向,并竭盡全力為目標的實現(xiàn)而努力奮斗。同時,還要根據(jù)工作實際,將共同的整體目標,分解為一個個切實可行的小目標,并通過明確的分工合作,進一步提升團隊共同面對問題時更好處理問題的能力。
    對于一個團隊而言,要“人盡其職,物盡其用”,將團隊每一位成員都放在那個最合適的位置上,才能發(fā)揮出他們最大的潛能。就如在“單腿取水”環(huán)節(jié),我們小組確定的一個策略就是以一名腿長者為取水人,兩位體重者負責抱緊取水人的另一只腿,另外兩人拉緊取水人的另一只胳膊,老同志擔任現(xiàn)場安全員,這樣,我們就根據(jù)組員實際情況,很快組成了三個實施小組,最終以領(lǐng)先第二組45秒的成績獲得了該環(huán)節(jié)的勝利。
    此外,在團隊建設(shè)中,懂得分享、承擔責任、彼此信任是很關(guān)鍵的一環(huán)。許多人都看過《大雁南飛啟示錄》這篇文章,每年冬季,加拿大境內(nèi)的大雁都要成群結(jié)隊到美國東海岸過冬。在長達萬里的飛行中,他們要遭遇獵人的槍口,歷經(jīng)狂風暴雨與缺水的威脅,但每一年它們都能成功往返。據(jù)科學(xué)分析,它們的飛行隊形是其能夠一如既往成功的關(guān)鍵。原來,雁群在一字排開“v”字型時會比孤雁單飛提升71%的飛行能量。當每只雁振翅高飛,也為后面的隊友提供了“向上之風”,這種飛行模式會讓每支雁節(jié)省極大的能量。這篇文章給我們的啟示顯而易見:團隊建設(shè)中,團員之間要彼此相互依存,勇于承擔責任,善于利用團隊的力量,那么距離成功就會更近。
    “同心山成玉,協(xié)力土變金?!蔽覀兊钠髽I(yè)其實就是一個大的團隊,企業(yè)的實力就是團隊的實力,所以加強團隊建設(shè)是非常重要且必要的工作。一個團隊核心價值觀的體現(xiàn),一個企業(yè)終極目標的實現(xiàn),都必須是依靠一個團結(jié)的團隊、一個完美的團隊,而僅僅憑借少數(shù)人,則是難以實現(xiàn)的。當前,我們管道市場依舊面臨著這樣那樣的考驗,保安全、促高效、謀發(fā)展、迎挑戰(zhàn)成為廣大管道員工的共識,團隊的力量必將更加成為我們應(yīng)對當前形勢的挑戰(zhàn),企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展,實現(xiàn)新突破的最強動力。
    高效團隊建設(shè)培訓(xùn)心得體會篇九
    今天有幸聆聽了尹梅教授講授的《有效溝通與團隊建設(shè)》課程。尹梅教授用大量鮮活的事例、生動幽默的語言,深入淺出的闡述了有效溝通的要點、方法與團隊建設(shè)的基礎(chǔ),其中讓我受益最大的就是尹梅教授講授的有效溝通部分。
    一直以來,有時面對情緒激動的患者會產(chǎn)生溝通不暢的無力感,我一直在尋求溝通的技巧,希望以此來探究患者的情緒變化,從而緩和患者的激動情緒,達到有效溝通,解決問題,但是尹梅教授告訴我溝通不是一種技巧,而是一種態(tài)度。做好溝通就要求我們擺正溝通的態(tài)度。掌握人心,把握人性,理解人性復(fù)雜多變,才能以同理心理解他人,以真誠的話語,尊重的態(tài)度達到有效溝通。人心雖多變,但讓人開心的方式不外乎兩種:一是把他抬起來,二是把別人踩下去。這是人性自我的體現(xiàn),無所謂優(yōu)劣。了解了人性,發(fā)現(xiàn)人性共同點,我們才能更多地站在他人的角度,而不是批判的角度來理解他人的想法。
    而真正理解他人,真誠以待并不是說要實話實說,更要符合語境,把握程度。尹梅教授說:“說對的話比說正確的話更重要?!弊鹬厮烁匾氖亲鹬厮说牟町愋?,接受他人的不同。這兩點在工作中,我深有體會?;颊叩呐阃覍俳?jīng)常會因為不了解醫(yī)療知識替患者選擇錯誤的科室。我們經(jīng)常會遇到患者腰腿扭傷要求掛內(nèi)科,感冒患者要求掛外科。而我們直接指出科室錯誤應(yīng)該掛那一科的時候,家屬經(jīng)常會憤怒大聲反駁。我一直不明白他們憤怒的緣由,今天才明白,雖然我們是真誠的希望患者可以盡快得到治療,但是直接指出往往是踩了家屬的面子,讓人認為沒有尊重他,引起了他的憤怒。更佳的做法應(yīng)該是委婉解釋選擇的科室治療范圍,由他們自己更正,為家屬留面子。
    尹梅教授還指出溝通有兩個基本要素:了解他人和表達自己。了解他人后,更要表達自己,正確解釋自己所掌握的信息,溝通時盡量使用上升語調(diào),而不是下降語調(diào),更有助于他人接受。
    尹梅教授的講課不僅在工作上,在生活中也對我很有啟發(fā)。她說有兩種溝通不容等待,就是表達親情和表達感謝。表達親情一定不要延后,。我從小在爺爺身邊長大,小時愿望是長大掙了錢要買什么好好孝敬老人,但爺爺沒等到我獨立掙錢就去世了,“子欲養(yǎng)而親不待”是我無法彌補的遺憾,也教會我孝敬不在于買的東西,而是時時的關(guān)心問候。在表達感謝方面,尹梅教授還教給我們一種送禮物表達感謝最佳方式感謝“2+1”,即對方喜歡的,對方需要的加上賦予禮物一個不同的故事。
    除此之外,尹梅教授還講解了溝通的四個效應(yīng)、口頭溝通的三種方法以及與領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬溝通即上行、下行、平行溝通的注意事項。
    培訓(xùn)結(jié)束后我仍然意猶未盡,尹梅教授說:“對沒心的人,沒有什么是有用的;對有心的人,沒什么是沒用的?!睖贤ㄒ笪易鲆粋€有心人,用心去聽、去想,理解他人,端正態(tài)度,主動交流,提高自己,在工作生活中做到有效溝通。
    高效團隊建設(shè)培訓(xùn)心得體會篇十
    我們一直處在這個大家庭中,我們也曾無數(shù)次提到團隊這個詞,也曾討論過什么是團隊,也知道團隊的力量是11大于2;但是沒曾想過團隊真正的內(nèi)涵,也沒有真正領(lǐng)會出做好一個高績效團隊應(yīng)從哪幾方面突破,只是在發(fā)現(xiàn)問題時會想到該怎樣去做的更好。雖然我們每天做的事情都是與團隊應(yīng)該做的事是一樣的,但是我們沒有把它羅列、歸納總結(jié)出來,只知道要做到最好,被認可就可以,而沒有做到一個成功的團隊應(yīng)該做到的標準。其實大家心理也知道現(xiàn)在我們這個團隊還沒有達到我們想要的境況,可能有的會認為這樣做比較好,有的會認為那樣做也能做好,就是沒有理出一個明確的方向和標準,到底要怎么做才能讓這個團隊戰(zhàn)無不勝,每個人都能在快樂工作中來成就自我。
    在今天我們學(xué)習了什么是團隊的含義以后才真正明白了它的真正含義,為了共同的利益大家走到了一起,通過有效的溝通、共同奮斗、共同負責、共同承諾、且才能互補、團結(jié)和諧的組織。如果把我們這支團隊放在這個定義里,大家是不會有任何疑義的,我們都做了,而且正在努力的把它做好,讓團隊向成功的、高績效的團隊前進。但是當我們看到四個演示圖時,我們發(fā)現(xiàn)其實我們離最終目標還有一段比較長的距離。問題在于我們沒有找到真正要做好一個優(yōu)秀的團隊標準。
    談到這里,我想起了《輸贏》這本書,作者把團隊已經(jīng)詮釋的再清晰不過了,當我看到這個沒有人要的群體,從散慢、彼此間的不信任,大家各忙各的只求能保住飯碗就行,更別提共同奮斗、共同負責、共同承諾、共同溝通這一說;團結(jié)和諧、執(zhí)行、互助、高效能了更是離他們遙遠的想都沒想過。但是就是這樣的一個群體,最后成為了整個企業(yè)最好的團隊,令大家不得不佩服。不管故事中怎么表達,單就團隊這個定義來說他們確實做到了一個成功團隊應(yīng)該做到的一切。從利益分析、溝通來恢復(fù)團隊的士氣,形成共同奮斗的目標、在技能上主動與大家共享、主動幫助同事分析客戶傳授經(jīng)驗尋找解決方案,最終建立了彼此間的信任,隨著深入的溝通大家形成了共同的責任,共同的承諾;不僅如此領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)及分工,不但讓每個人都發(fā)揮了潛質(zhì),而且在工作中再一次的形成了才能互補、相互協(xié)作,在工作與利益上實現(xiàn)雙贏。每個人的工作,及客戶情況,領(lǐng)導(dǎo)不會直接干預(yù),提供建議,通過溝通后讓每個人自己拿主意,自己決定,讓每個人看到自己能行。這就是一個成功的高績效的團隊,也是我們現(xiàn)在要共同學(xué)習的團隊。
    其實無論怎樣,我們從上述都能看得出來,要想成為成功的、高績效的團隊不光是團隊的事,而是團隊里每一個人的事,如果我們每一個人都能積極參與團隊的每一件事,每一個人都能不用過多的安排去主動做事情,如果我們毫無保留的把自己的經(jīng)驗共享,當別人工作完不成或者出現(xiàn)錯誤時我們能夠主動幫助他解決,像自己的工作一樣共同完成,而不是袖手旁觀看笑話。實際上在我們的工作中不管那一個同事事情沒完成,工作出了差錯,我們每一個人都是有責任的,所以大家要主動多溝通,不僅僅是個人與個人之間、部門與部門之間、員工與領(lǐng)導(dǎo)之間都是必須的。只有大家心往一塊走,勁往一處使的時候,我們才會為了目標共同奮斗、共同承諾,才能營造一個和諧團隊。
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    高效團隊建設(shè)培訓(xùn)心得體會篇十一
    “康泰之樹,出自茂林,樹出茂林,風必折之”,一棵健康高大的樹木,一定是從茂密的森林里長出來的,這棵樹如果離開了這片森林,風一吹,勢必折樹散葉。在當今社會,沒有一個人單靠自己就能頂天立地。企業(yè)競爭不是個人賽,而是團體賽,團隊執(zhí)行力的強弱直接決定團隊戰(zhàn)斗力的高低,因此,增強團隊凝聚力、向心力至關(guān)重要。
    自動、自發(fā)思考站里的一些重點、難點工作,同時,員工之間互相支援,那么,就說明龍?zhí)墩臼莻€高執(zhí)行力的團隊。
    那么,怎樣培育員工的自主性、思考性與協(xié)作性呢?余老師也給出了建議:
    在“自主性”的培育方面,要幫助下屬養(yǎng)成主動回報(反饋)、主動溝通、主動關(guān)切的習慣。凡是安排手下做的事情都記在筆記本上,看他們有沒有主動反饋,并時時提醒他們未能自動自發(fā)的地方。要讓員工知道,“溝通”不是等著人家來找我們,而是我們走出去主動跟人家溝通,同時要確認員工知道各項工作的“優(yōu)先順序”,要依重要性和緊急性排序。作為主管,要不斷地對員工所擁有的權(quán)力做出調(diào)整,平時工作、反饋自動自發(fā)的員工,給他的權(quán)力越來越多,反之,則越來越少。
    沒有必要的習慣或規(guī)定,防止思想僵化,要看人家看不到的問題,想別人想不到的辦法,在模仿他人的同時,進行改良優(yōu)化,以達到創(chuàng)新的效果。
    批評我們的時候,我們不要馬上說是下屬沒做好,要先檢討自己的不足;不扯后腿,就是當自己沒有機會的時候就讓給別人;不倡導(dǎo)英雄主義,就是時刻想到“公司成功是集體的榮譽,公司失敗是集體的羞恥”。不強調(diào)個人獎金,就是有獎勵報酬的時候站在后面,有處罰責任時站在前面。如何避免沖突呢?對比較敏感的問題,在開會前會,也就是在開會討論之前先個別溝通,可以避免沖突;有不同的想法或意見阿以交互發(fā)送參考,交叉詢問,可以避免沖突;經(jīng)理人要培養(yǎng)自己的人格魅力,可以抑制沖突的激化;面對主要沖突,要么你讓一步我讓一步,要么先尋找可以松動的“第一步”,也就是雙方各了條件交換,是動手和下刀的地方。總之,要鼓勵團隊內(nèi)部多建設(shè)少破壞,求大同存小異,要懂得適當?shù)淖尣?不是妥協(xié))是一種藝術(shù)。
    解決問題,而不是動輒請示。當出現(xiàn)問題時,要求雙方一起坐在你的面前協(xié)調(diào)討論,此時你注意觀察他們不夠團結(jié)的地方,對配合不力、支援不積極的部門名個人,輕者批評,重者記過,再重調(diào)職或下崗議處。
    每個人都能抱著享受和樂觀的心態(tài)去看待工作,并帶著?愉悅的心情去完成工作,而不是怨天尤人,我相信,一個積極樂觀、向上奮進的職業(yè)化團隊的形成并不是很難的事。
    非常有幸參加公司本團隊建設(shè)培訓(xùn),這次團隊的培訓(xùn)讓我記憶深刻,是我人生中一筆寶貴的財富,通過這次培訓(xùn)我們都有所得,有所思,有所悟。在培訓(xùn)老師的指導(dǎo)下,我們分成了四組,分別給自己的團隊取了隊名、口號,通過每個小組展示,我發(fā)現(xiàn)隊員都各有千秋,都有自己的獨到之處,真是超乎想象!每個小隊都盡情發(fā)揮本隊的優(yōu)勢,展示自己的作品,通過每一個項目,每一次挑戰(zhàn),每一次自我超越,一直到最終的拓展培訓(xùn),每個人都盡自己所能,竭盡全力的做到極致。
    法,無論做什么事,不要等到?jīng)]有機會才去努力。也就是我們所說的——成功者找方法,失敗者找理由。只有挖掘各成員的潛能,激發(fā)各成員強烈的責任心,做到人盡其職,物盡其用,再加上合理運用所有的人力、物力、信息、公共關(guān)系等諸多方面的資源優(yōu)勢,形成一支有強大凝聚力、頑強戰(zhàn)斗力的卓越團隊,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
    在工作中相互幫助、信任、尊重、溝通、我們的團隊才能走的更遠!
    高效團隊建設(shè)培訓(xùn)心得體會篇十二
    我很幸運地參加了人眾人公司的團隊建設(shè)拓展訓(xùn)練。訓(xùn)練結(jié)束,心潮起伏、思緒萬千。
    也許我們很多人都不一定能夠說出到底什么叫團隊精神,對他的內(nèi)涵也缺乏切身的體會。但通過這次活動,使我明確的感受到團隊精神也就是指團隊成員為了團隊的利益和目標,相互協(xié)作、縱橫溝通、盡心盡力的意愿和作風,是團隊管理的靈魂,是成功的內(nèi)在動力。
    無數(shù)事例說明,培育團隊精神,增強凝聚力、向心力、科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)策略事關(guān)成敗。美國學(xué)者認為,團隊是指一定的有互補技能、愿意為了共同的目標而相互協(xié)作的個體所組成的正式群體,團隊正是以群體和協(xié)作的優(yōu)勢激勵團隊成員之間的合作意識,營造一種增加工作滿意度的和諧氛圍,從而贏得競爭的主導(dǎo)地位。在某些團隊,人們會覺得心情愉悅,干勁十足,不知勞累,在眾成員的共同努力下,整個團隊成績驕人,蒸蒸日上;但在某些團隊,則心情壓抑,內(nèi)憂外患,最終一事無成。因此,現(xiàn)代管理者認為:獨行俠難成大事,勝利來自團隊,一個將自己的目標、利益游離于團隊的目標和利益之外,他將永遠不能獲得真正的成功。
    一個團隊必定有一個明確合理的奮斗目標,目標就是明燈,是前進的動力和方向,如果沒有一個明確合理的奮斗目標,團隊內(nèi)部的一切行動均會處于一種混亂無序的狀態(tài),團隊的存在也就失去了意義,也就不可能有任何豐功偉績的出現(xiàn)。
    團隊領(lǐng)導(dǎo)是團隊的核心,事關(guān)全局的成敗。因此,的自身影響力,對建立科學(xué)系統(tǒng)的管理制度,形成良好的協(xié)調(diào)和溝通局面以及強化主人翁意識、培育團隊成員的忠誠度、創(chuàng)造寬松、愉快、合作、信任的氛圍,培育團隊精神、打造卓越學(xué)科,具有決定性的作用。的威望及影響力主要是通過其人格魅力、專業(yè)素質(zhì)、工作作風和膽略來實現(xiàn)的。嚴于律己、率先垂范、以身作則、公平待人、善于耐心傾聽員工的不同意見。在事關(guān)成敗的關(guān)鍵時刻,或領(lǐng)導(dǎo)集體一定要快速地閱讀并理解時局的發(fā)展,果斷作出及時、正確的判斷、制定合理正確的策略、并保證信息順暢地傳達到團隊成員的手里。團隊成員在保證正確執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)意圖的同時,也要不斷地進行縱向和橫向的溝通交流,以增加對全局的了解和把握。出色的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、高尚的人格魅力、精深的專業(yè)素質(zhì)和宏大的領(lǐng)導(dǎo)魄力是推動學(xué)科發(fā)展和事業(yè)成功的關(guān)鍵。七巧板的失敗,跨越雷陣的全軍覆沒,充分說明堅強有力的領(lǐng)導(dǎo)是多么的重要。
    團隊成員是貫徹團隊精神、實現(xiàn)團隊理想的基石,其素質(zhì)的高低是團隊目標能否預(yù)期達到的一個重要因素。結(jié)合團隊目標,空中斷橋要求我們勇于挑戰(zhàn)和超越自我;攀崖提示我們要正確的認識自己的能力,準確地定位自己,只有每個成員都得到程度的發(fā)展,團隊才有的業(yè)績;背摔如果沒有對同事的信任和同事們齊心協(xié)力的保護和支持,恐怕誰也不可能完成;時空隧道要求我們在正確策略的指導(dǎo)下,只有齊心協(xié)力才能在最短的時間內(nèi)取得的效益;驛站傳書告戒我們要懂得識時務(wù)者為俊杰,不要抱怨環(huán)境時代的變化,而要積極調(diào)整心態(tài),適應(yīng)時局的變遷。因此,發(fā)揮團隊精神,每個成員加強彼此信任、相互尊重和關(guān)懷、相互理解和支持、相互謙讓和體諒,相互學(xué)習和進步,勇于開拓進取,共同發(fā)展友誼,不斷奮斗的同時,密切和高效溝通交流,對工作的執(zhí)著和對事業(yè)的忠誠,都是取得更大業(yè)績的重要因素。
    高效團隊建設(shè)培訓(xùn)心得體會篇十三
    通過短短兩天的培訓(xùn),我從中學(xué)到了如何更好地的做好本職工作,如何提升自身服務(wù)業(yè)務(wù)水平。下面淺談下我個人的幾點認知:
    做好工作的前提是,本身要有高效的執(zhí)行力。執(zhí)行力是什么?所謂執(zhí)行力指的是貫徹企業(yè)的戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標的操作能力,它是企業(yè)競爭力的核心,是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。執(zhí)行力是將目標變成現(xiàn)實的核心能力。
    現(xiàn)實中執(zhí)行力不強的原因有很多,首先是態(tài)度問題,想執(zhí)行千方百計找方法,不想執(zhí)行絞盡腦汁找借口。提升執(zhí)行力,應(yīng)從端正工作態(tài)度開始。其次是能力問題,學(xué)會在工作中總結(jié)經(jīng)驗,提升自身專業(yè)能力,為客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    我們對待工作一般分為四重境界:
    一、把工作當成“活兒”,認為工作只是糊口的手段,盡量逃避工作,逃避責任。
    二、把工作當成“工作”,工作是崗位職責,事不關(guān)己高高掛起。
    三、把工作當成“事業(yè)”,事業(yè)需要一輩子為之努力奮斗。
    四、把工作當成“信念”,為了信念,不計較任何個人得失;“信念”是人的最高信仰,超脫個人需求。
    工作中應(yīng)該尊重企業(yè)文化,認同自身工作崗位職責,把你的工作賦予意義,學(xué)會熱愛“麻煩”,干一行、愛一行。不斷地反思自己如何把事情做得更好,提升自己的省思力。
    在今后的工作中,把學(xué)到的知識運用到實際工作中去,加強學(xué)習業(yè)務(wù)技能,同時加強服務(wù)禮儀,堅定理想信念,為共同的美好愿景努力奮斗!
    高效團隊建設(shè)培訓(xùn)心得體會篇十四
    物業(yè)總公司培訓(xùn)部組織了一次項目經(jīng)理參加的培訓(xùn)課,并特邀高忠良副總給大家講《如何抓好團隊建設(shè)》的培訓(xùn),使我受益匪淺。作為一名物業(yè)項目經(jīng)理人,如何抓好團隊建設(shè),通過這次學(xué)習自己有了新的認識。
    作為一名項目經(jīng)理,是實現(xiàn)項目目標的責任人,也是團隊的領(lǐng)頭人。在工作中必須找到自己的準確位置,帶領(lǐng)和指揮整個項目團隊去實現(xiàn)項目目標,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。通過學(xué)習我認知到,作為一個項目負責人,一定要以身作則,嚴于自律?,F(xiàn)在我擔任市國際機場物業(yè)處項目經(jīng)理一職,就在團隊建設(shè)中如何做一名合格的項目經(jīng)理,我談?wù)勛约旱恼J識:
    石家莊市國際機場物業(yè)處成立之初,員工新入職,服務(wù)意識淡薄。面對這種情況,我項目處以物業(yè)總公司為榜樣,注重員工培訓(xùn)、素質(zhì)教育,從學(xué)習觀念著手,科學(xué)管理、規(guī)范操作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、不斷改進:我把員工思想教育作為重點,讓每位員工從思想上認同企業(yè)理念、熱愛本職、團結(jié)同事、互相協(xié)作。
    隨著物業(yè)品牌的提升和外接小區(qū)的拓展,自己深感責任重大,公司給了自己一個發(fā)展的平臺,一定要珍惜。作為一名管理者,如果跟不上公司發(fā)展就會掉鏈子,為了做好工作,必須在學(xué)習中成長。因此,作為物業(yè)經(jīng)理,一定要拓寬思路,有創(chuàng)新意識,做到以下幾點:
    1.在工作中,有強烈的責任感,認真負責地對待工作,盡職盡責,刻苦鉆研,不斷創(chuàng)新,為業(yè)主提供滿意的服務(wù)。增強服務(wù)意識,熱情服務(wù),謙虛謹慎,文明禮貌,忠誠可靠,做事公道,工作中勤奮主動,實事求是。
    2.在與業(yè)主溝通問題上,作為管理者,必須學(xué)會與業(yè)主真誠地溝通,才能完成管理目標。物業(yè)經(jīng)理及員工要學(xué)會感謝業(yè)主提出意見,及時發(fā)現(xiàn)管理與服務(wù)中的不足,促進管理服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,使業(yè)主感到滿意。
    3.要積極參加公司舉辦的各種培訓(xùn)班,加強專業(yè)知識補充,爭取把所學(xué)到的知識用到工作實踐中,發(fā)揮自身的職業(yè)優(yōu)勢,找準自己的位置,去實現(xiàn)人生的價值。
    4.加強自己思想建設(shè),增強全局意識,增強責任感,增加團隊意識,積極主動的把工作做到點上,落到實處。
    5.提高個人修養(yǎng),提高溝通能力。尊重領(lǐng)導(dǎo),虛心采納員工意見和建議,搞好上下級關(guān)系,互相尊重。
    6.利用業(yè)余時間學(xué)習有關(guān)物業(yè)管理方面知識,向有經(jīng)驗領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習,多交流溝通。從實踐中摸索物業(yè)管理技巧,發(fā)揮特長。
    7.根據(jù)各項目特點,還探索物業(yè)服務(wù)新內(nèi)涵,注重服務(wù)創(chuàng)新,為業(yè)主提供多樣化服務(wù),突出品牌的優(yōu)勢。
    8.以高度的責任心為業(yè)主服務(wù),提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)造優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)品牌。
    高效團隊建設(shè)培訓(xùn)心得體會篇十五
    《打造基層高效執(zhí)行力》的培訓(xùn)課程,到現(xiàn)在已經(jīng)過去整整兩周了,由于工作關(guān)系一直沒有寫課后作業(yè),今天補上?,F(xiàn)在耳畔仍清晰記得蔣老師在課堂中說過的一句話:“世間有兩種東西越分享越多,一個是愛,一個是知識”。
    談到體會,心中的感想太多太多。這次培訓(xùn)讓我受益匪淺,感觸也很多。特別是讓我明白了做一個有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。
    第一,執(zhí)行不等于執(zhí)行力。執(zhí)行力不僅注重態(tài)度,也注重結(jié)果。做為一個員工,可能會經(jīng)常說這句話:“我已經(jīng)盡最大努力了”,覺得自己很委屈。試問:一個企業(yè)的主管工作態(tài)度非常好,每天上班都是第一個到,每天下班都是最后一個走,而且每天上班都是埋頭苦干,但企業(yè)的發(fā)展卻時時跟不上來,那么你覺得這個主管合格嗎?答案是肯定的:不合格。如果我們每一個員工都是只求苦勞,不求功勞,那么這個企業(yè)還能長期發(fā)展下去嗎?因此,執(zhí)行和執(zhí)行力是兩個獨立的系統(tǒng),執(zhí)行態(tài)度好固然重要,但同時也要注重執(zhí)行結(jié)果。