通過總結(jié)，我們可以對自己的成長和進(jìn)步有更清晰的認(rèn)識，促使我們更好地規(guī)劃未來的發(fā)展。在寫總結(jié)時要有自信和積極心態(tài)，把握重點(diǎn)和難點(diǎn)，注重實(shí)用性和可操作性?？偨Y(jié)是對過去一段時間的回顧和總結(jié)，是我們思考自己成長和進(jìn)步的機(jī)會。怎樣寫一篇完美的總結(jié)，是許多人關(guān)注和探討的問題。以下是小編為大家整理的一些精選總結(jié)范文，供大家參考和學(xué)習(xí)。
培訓(xùn)中心上半年工作總結(jié)篇一
半年來，培訓(xùn)中心在局黨組和局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心重視及正確領(lǐng)導(dǎo)下，在局機(jī)關(guān)各處室的指導(dǎo)幫助和局屬事業(yè)單位的積極配合下，克服金融危機(jī)對旅游業(yè)產(chǎn)生的各種不利影響，按照《2009年**省旅游局旅游教育培訓(xùn)工作實(shí)施方案及工作計(jì)劃》要求并結(jié)合中心工作的實(shí)際，全體工作人員團(tuán)結(jié)一心，積極努力，扎實(shí)工作，較好地完成了上半年各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù)。
1、積極主動與局機(jī)關(guān)各處室、事業(yè)單位（含協(xié)會）和州市旅游培訓(xùn)機(jī)構(gòu)溝通聯(lián)系，于1月10日完成了《2009年**省旅游教育培訓(xùn)工作實(shí)施方案及計(jì)劃》的擬定工作；根據(jù)年初制定的培訓(xùn)工作方案和實(shí)施計(jì)劃，認(rèn)真落實(shí)既定培訓(xùn)班的相關(guān)籌備工作并組織具體實(shí)施。不斷強(qiáng)化培訓(xùn)的各項(xiàng)制度建設(shè)，努力提高培訓(xùn)、考務(wù)工作管理的科學(xué)化水平和服務(wù)質(zhì)量，培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)的旅游從業(yè)人員隊(duì)伍。
2、根據(jù)《2009年**省旅游教育培訓(xùn)工作實(shí)施方案和工作計(jì)劃》，在行管處的配合指導(dǎo)下，認(rèn)真完成了《2008**省國際旅行社導(dǎo)游人員及中級導(dǎo)游員年檢培訓(xùn)工作通知》文件的擬定及下發(fā)工作（云旅人教[2009]12號）。同時認(rèn)真組織落實(shí)了培訓(xùn)班的各項(xiàng)前期籌備工作（課程設(shè)置、教師選聘、場地落實(shí)、教材選購及材料準(zhǔn)備、費(fèi)用收交等工作）。此次年檢培訓(xùn)全省共分6期舉辦，于2月23日-4月3日開展；其中，昆明點(diǎn)2期，版納、大理、麗江、迪慶點(diǎn)各一期，共有1702名國際社導(dǎo)游人員參加了年檢培訓(xùn)。
（二）考務(wù)工作。
（四）其他工作。
9、根據(jù)局黨組的安排，積極參加“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”的活動?？茖W(xué)發(fā)展觀是加快推進(jìn)**旅游“二次創(chuàng)業(yè)”的思想準(zhǔn)繩和工作準(zhǔn)則。在深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動中，全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，結(jié)合業(yè)務(wù)實(shí)際，查找存在的問題，并撰寫個人總結(jié)，相互交流學(xué)習(xí)。通過本次活動，全體工作人員進(jìn)一步領(lǐng)會了科學(xué)發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵，堅(jiān)定了加快推進(jìn)**旅游“二次創(chuàng)業(yè)”的信心和決心，全體干部職工在思想認(rèn)識上有了新的提高。
10、為進(jìn)一步提高我省導(dǎo)游考試考務(wù)工作管理水平和做好相關(guān)培訓(xùn)工作，在袁副局長的委派下，由局人教處、省旅游培訓(xùn)中心、昆明市旅游培訓(xùn)中心等4位同志于3月25日至27日赴四川省旅游局就導(dǎo)游考試相關(guān)考務(wù)工作等事宜進(jìn)行了考察學(xué)習(xí)。
（五）日常工作。
11、處理日常電話咨詢5500多個，接待現(xiàn)場咨詢2800多人次；
13、完成了局、處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
培訓(xùn)中心上半年工作總結(jié)篇二
年上半年旅游培訓(xùn)中心工作總結(jié)2010-06-2722:55:48免費(fèi)文秘網(wǎng)免費(fèi)公文網(wǎng)2009年上半年旅游培訓(xùn)中心工作總結(jié)2009年上半年旅游培訓(xùn)中心工作總結(jié)(2)。
半年來，培訓(xùn)中心在局黨組和局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心重視及正確領(lǐng)導(dǎo)下，在局機(jī)關(guān)各處室的指導(dǎo)幫助和局屬事業(yè)單位的積極配合下，克服金融危機(jī)對旅游業(yè)產(chǎn)生的各種不利影響，按照《2009年**省旅游局旅游教育培訓(xùn)工作實(shí)施方案及工作計(jì)劃》要求并結(jié)合中心工作的實(shí)際，全體工作人員團(tuán)結(jié)一心，積極努力，扎實(shí)工作，較好地完成了上半年各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù)。
1、積極主動與局機(jī)關(guān)各處室、事業(yè)單位（含協(xié)會）和州市旅游培訓(xùn)機(jī)構(gòu)溝通聯(lián)系，于1月10日完成了《2009年**省旅游教育培訓(xùn)工作實(shí)施方案及計(jì)劃》的擬定工作；根據(jù)年初制定的培訓(xùn)工作方案和實(shí)施計(jì)劃，認(rèn)真落實(shí)既定培訓(xùn)班的相關(guān)籌備工作并組織具體實(shí)施。不斷強(qiáng)化培訓(xùn)的各項(xiàng)制度建設(shè)，努力提高培訓(xùn)、考務(wù)工作管理的科學(xué)化水平和服務(wù)質(zhì)量，培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)的旅游從業(yè)人員隊(duì)伍。
月23日-4月3日開展；其中，昆明點(diǎn)2期，版納、大理、麗江、迪慶點(diǎn)各一期，共有1702名國際社導(dǎo)游人員參加了年檢培訓(xùn)。
5、為加大全省旅游教育培訓(xùn)的宣傳和交流力度，拓展旅游教育培訓(xùn)信息。
（二）考務(wù)工作。
8、根據(jù)國家旅游局通知精神和要。
（四）其他工作。
9、根據(jù)局黨組的安排，積極參加“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”的活動?？茖W(xué)發(fā)展觀是加快推進(jìn)**旅游“二次創(chuàng)業(yè)”的思想準(zhǔn)繩和工作準(zhǔn)則。在深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動中，全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，結(jié)合業(yè)務(wù)實(shí)際，查找存在的問題，并撰寫個人總結(jié)，相互交流學(xué)習(xí)。通過本次活動，全體工作人員進(jìn)一步領(lǐng)會了科學(xué)發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵，堅(jiān)定了加快推進(jìn)**旅游“二次創(chuàng)業(yè)”的信心和決心，全體干部職工在思想認(rèn)識上有了新的提高。
10、為進(jìn)一步提高我省導(dǎo)游考試考務(wù)工。
作管理水平和做好相關(guān)培訓(xùn)工作，在袁副局長的委派下，由局人教處、省旅游培訓(xùn)中心、昆明市旅游培訓(xùn)中心等4位同志于3月25日至27日赴四川省旅游局就導(dǎo)游考試相關(guān)考務(wù)工作等事宜進(jìn)行了考察學(xué)習(xí)。
（五）日常工作。
11、處理日常電話咨詢5500多個，接待現(xiàn)場咨詢2800多人次；
13、完成了局、處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
培訓(xùn)中心上半年工作總結(jié)篇三
2016年，東營市地稅局雙擁工作的總體要求是：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞黨中央、國務(wù)院、中央軍委關(guān)于加強(qiáng)軍政軍民團(tuán)結(jié)的指示精神，大力弘揚(yáng)軍愛民、民擁軍的光榮傳統(tǒng)，按照市委、市政府2016年雙擁工作目標(biāo)考核的要求，積極做好“雙擁”創(chuàng)建工作。
一、指導(dǎo)思想
以黨的十八大精神、三個代表的重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)市雙擁工作精神，加強(qiáng)市局的軍民共建、國防教育和干部軍訓(xùn)等工作，為營造軍愛民、民擁軍、軍民魚水一家人的社會氛圍，為國家和部隊(duì)建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、工作目標(biāo)
1、通過開展雙擁工作，普及國防知識，提高廣大干部職工對開展雙擁工作的意義和重要性的認(rèn)識。
2、通過開展雙擁工作，增進(jìn)軍地交流，營造良好的雙擁工作氛圍，更好地服務(wù)軍隊(duì)和國防建設(shè)。
三、工作措施
(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。
今年，是全市爭創(chuàng)新一屆全國雙擁模范城關(guān)鍵的一年，創(chuàng)雙擁優(yōu)秀單位是文明創(chuàng)建的重要組成部分，為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建目標(biāo)，各單位要把今年的雙擁工作擺到更加突出的位置，列入重要議事日程。各相關(guān)單位主要負(fù)責(zé)同志要親自加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，分管領(lǐng)導(dǎo)要全力抓好創(chuàng)建工作，要切實(shí)做到領(lǐng)導(dǎo)到位、責(zé)任到位、人員到位、措施到位，正確處理好經(jīng)濟(jì)發(fā)展和軍事要求的關(guān)系，處理好物質(zhì)支援和精神互助的關(guān)系，處理好整體推進(jìn)和突出重點(diǎn)的關(guān)系。市局機(jī)關(guān)黨委要擔(dān)負(fù)起牽頭抓總的職責(zé)，負(fù)責(zé)和督促創(chuàng)建各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)，確保創(chuàng)建工作的順利進(jìn)行。
(二)明確工作任務(wù)。
1.加大宣傳力度，營造雙擁工作氛圍。
各單位要結(jié)合實(shí)際，以雙擁共建為主題，通過電視、報刊、簡報、標(biāo)語、宣傳牌等多種形式，大力宣傳新時期系統(tǒng)擁軍優(yōu)屬、擁政愛民的生動事跡，進(jìn)一步鞏固全局的創(chuàng)建濃厚氛圍。
2.突出特色工作，深化雙擁工作內(nèi)涵。
各單位要認(rèn)真組織學(xué)習(xí)宣傳《國防法》和《軍人撫恤優(yōu)待條例》等法律法規(guī)，有計(jì)劃、有重點(diǎn)地抓好以愛國主義為核心的`國防教育，正確處理經(jīng)濟(jì)建設(shè)與國防建設(shè)的關(guān)系，不斷增強(qiáng)廣大稅干熱愛國防、獻(xiàn)身國防的光榮感和自覺履行國防義務(wù)的責(zé)任感。要充分發(fā)揮科技和教育優(yōu)勢，大力開展科技智力擁軍活動，積極幫助部隊(duì)官兵學(xué)習(xí)科技知識，為部隊(duì)科技練兵提供適宜條件。
3.夯實(shí)工作基礎(chǔ)，落實(shí)雙擁工作任務(wù)
一是要注重落實(shí)講求實(shí)效。各單位開展雙擁活動要主題鮮明，重點(diǎn)突出，并積極探索富有時代特點(diǎn)和特色的活動內(nèi)容。
二是要建立雙擁工作長效機(jī)制。各級雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位和有關(guān)部門要緊密結(jié)合工作實(shí)際，研究制定支持部隊(duì)建設(shè)和為優(yōu)撫對象排憂解難的辦法措施，積極推進(jìn)雙擁工作經(jīng)?；?、社會化和制度化。
三是全面落實(shí)優(yōu)惠政策。要全面落實(shí)雙擁優(yōu)撫的政策法規(guī)。要積極落實(shí)復(fù)員轉(zhuǎn)業(yè)干部的稅收優(yōu)惠政策，對符合減免條件的，要堅(jiān)決落實(shí)到位，支持了軍轉(zhuǎn)干部自主創(chuàng)業(yè)。要認(rèn)真落實(shí)退伍軍人和轉(zhuǎn)業(yè)軍人家屬稅收優(yōu)惠政策，解決了他們的后顧之憂。要為稅干子女退伍軍人穿針引線，聯(lián)系工作，使他們得到妥善安置。要組織慰問離退休復(fù)員退伍軍人和轉(zhuǎn)業(yè)干部，并給他們發(fā)放慰問金，給予特殊的關(guān)愛和資助。
四是要積極開展互動。元旦、春節(jié)、“八一”期間，各單位要深入開展擁軍優(yōu)屬、擁政愛民活動，采取多種形式進(jìn)行走訪慰問，切實(shí)為共建單位排憂解難，要充分發(fā)揮共建單位自身優(yōu)勢，加大創(chuàng)建力度。聯(lián)合開展對地稅干部的軍訓(xùn)活動，提高地稅干部國防意識、組織紀(jì)律性和執(zhí)行力。
五是加大經(jīng)費(fèi)投入力度。市局將安排專門經(jīng)費(fèi)，保證雙擁工作全面開展，確保創(chuàng)建目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
六要加強(qiáng)督促檢查和指導(dǎo)，并嚴(yán)格目標(biāo)考核，對在雙擁工作中作出突出成績的先進(jìn)單位和先進(jìn)個人，市局將給予通報表彰。
(三)加強(qiáng)自身建設(shè)。
要建立健全雙擁工作的各項(xiàng)規(guī)章制度，并按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正的要求，切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。要進(jìn)一步加強(qiáng)對基層的指導(dǎo)和服務(wù)。要切實(shí)履行職責(zé)，認(rèn)真做好雙擁日常工作和雙擁資料、圖片聲像的搜集、整理歸檔等工作，為創(chuàng)建雙擁合格單位奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
培訓(xùn)中心上半年工作總結(jié)篇四
今年以來，在省地稅局和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)地稅工作全局，積極開展領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)和軟環(huán)境治理活動，不斷營造和諧的稅收環(huán)境，不斷推進(jìn)依法治稅，不斷落實(shí)科學(xué)化、精細(xì)化管理措施，切實(shí)加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，確保了全年各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。
一、全面完成地稅收入任務(wù)
全市地稅系統(tǒng)結(jié)合自身稅源實(shí)際，認(rèn)真落實(shí)增收舉措，取得了顯著成績。今年共組織各項(xiàng)收入18.736億元，增長33.95%。其中，稅收收入17.49億元，比上年增收4.46億元，同比增長33.7%，完成計(jì)劃的104.27%?；鸶郊尤霂?.25億元，比上年增收0.34億元，同比增長37.7%，完成計(jì)劃的154.4%，超額完成了收入任務(wù)。
今年組織收入表現(xiàn)明顯的是：1、收入總量和增收總量雙雙創(chuàng)歷史新高。全市地稅收入超過18億元，比上年增收4.7億元，總量和增量均為歷史最好水平，收入規(guī)模和增收規(guī)模邁上了新的臺階。2、各征收單位均突破億元大關(guān)。3、總體保持了較高的增長速度。全市8個征收單位增幅分別為：市局直屬分局34.59%、xx區(qū)地稅局42.08%、xx區(qū)地稅局37.44%、xx區(qū)地稅局30.08%、xx縣地稅局29.07%、xx縣地稅局29.52%、xx縣地稅局21.69%、xx縣地稅局40.11%，每個征收單位增幅都在20%以上，表現(xiàn)出了強(qiáng)勁的增長態(tài)勢。
二、積極落實(shí)稅收征管措施
全市地稅部門認(rèn)真貫徹落實(shí)全省地稅工作會議精神和市委、市政府的工作部署，采取強(qiáng)有力的工作措施，為稅收的穩(wěn)定增長提供了保障。
（一）突出行業(yè)稅收征管。按照《xx市人民政府關(guān)于加強(qiáng)我市城區(qū)房地產(chǎn)交易稅收管理工作的通知》（瀘市府發(fā)32號）文件要求，由市政府秘書長牽頭，市相關(guān)部門參與，切實(shí)加強(qiáng)房地產(chǎn)交易稅收管理。市局成立了專門的房地產(chǎn)交易稅收管理辦公室，嚴(yán)格執(zhí)行“先稅后證”，全面推進(jìn)房地產(chǎn)交易環(huán)節(jié)稅收“一體化”管理，破解抵貸資產(chǎn)過戶以及計(jì)稅價格等征管難題。市局房產(chǎn)、土地交易兩個窗口征收8653萬元，同比增長75%。同時，開發(fā)了建筑業(yè)和銷售不動產(chǎn)開票軟件，加強(qiáng)對納稅戶的監(jiān)控管理。該軟件的成功運(yùn)用，既加強(qiáng)了稅務(wù)部門對建筑業(yè)和房地產(chǎn)業(yè)實(shí)施單項(xiàng)工程管理，又方便了管理人員及時掌握工程的進(jìn)度和稅款繳納情況，實(shí)現(xiàn)對不動產(chǎn)、建筑業(yè)營業(yè)稅的精細(xì)化管理，促進(jìn)了房地產(chǎn)業(yè)營業(yè)稅的大幅增長，得到了省局的充分肯定。同時，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整了營運(yùn)車輛的稅收定額，有效加強(qiáng)稅源管理，房地產(chǎn)、交通運(yùn)輸業(yè)、建筑業(yè)稅收增幅明顯，取得了實(shí)際效果。
（二）突出稅源監(jiān)控管理。認(rèn)真做好稅收計(jì)劃分配、考核、分析報告、增減因素檔案、收入異動情況說明、收入預(yù)測等基礎(chǔ)工作。市局稅源管理單位推出稅收管理臺帳，以稅收征管軟件和稅收資料派共享平臺軟件為依托，摸清了稅源，掌握了家底，進(jìn)一步強(qiáng)化了稅收管理。稅源較大的企業(yè)老窖公司入庫1.62億元，增收3263萬元，增幅25.49%。瀘天化入庫7606萬元，增收933萬元，增幅13.98%，保持了正常的入庫進(jìn)度。同時，抓大不放小，對中小企業(yè)建立監(jiān)控指標(biāo)體系，對不同行業(yè)納稅情況進(jìn)行認(rèn)真分析，加大對納稅人管理力度，規(guī)范了稅收管理，市本級入庫中小企業(yè)稅收6658萬元，同比增長22.75%，成效明顯。同時，進(jìn)一步落實(shí)重點(diǎn)稅源管理辦法，市局監(jiān)管的重點(diǎn)企業(yè)由174戶擴(kuò)大到194戶，提高了稅收分析質(zhì)量。另外，我局積極貫徹落實(shí)調(diào)整后的車船稅政策精神，發(fā)放宣傳冊15000多冊，組織6家保險機(jī)構(gòu)培訓(xùn)，切實(shí)抓好車船稅的代扣代繳工作。
（三）突出重點(diǎn)稅種管理。5月底以前完成企業(yè)所得稅匯算清繳2620戶，匯算申報率100%，保證了匯算清繳質(zhì)量。全年企業(yè)所得稅入庫4.04億元，增幅35.86%。同時，運(yùn)用個人所得稅軟件系統(tǒng)管理，擴(kuò)大了全員全額申報管理戶數(shù)，全市194戶納入省局上線管理，進(jìn)一步加強(qiáng)了信息資料的采集、錄入和分析，在工薪所得費(fèi)用扣除標(biāo)準(zhǔn)提高的不利條件下，入庫2.18億元，同比增幅17.52%。今年重點(diǎn)加強(qiáng)高薪階層的監(jiān)管，穩(wěn)步推進(jìn)全員全額明細(xì)申報管理，擴(kuò)大集中開具完稅證明的覆蓋面，加大年收入12萬元以上自行申報的宣傳力度，發(fā)放資料多份，網(wǎng)站訪問1500多人次，上門專項(xiàng)服務(wù)5次，全市有390人進(jìn)行了納稅申報，申報的收入總額1.05億元，入庫稅款1,741萬元。
（四）突出稅收專項(xiàng)治理。按照“以查促收、以查促查、堵塞漏洞、清繳欠稅”的工作思路，加大查處力度，開展稅收專項(xiàng)檢查和專項(xiàng)整治，共檢查企業(yè)220戶，查補(bǔ)入庫3853萬元，有效的.整頓和規(guī)范了稅收秩序。同時，做到管理和稽查密切配合，進(jìn)一步落實(shí)房地產(chǎn)單項(xiàng)工程管理制度，從嚴(yán)配售欠稅戶發(fā)票，制定欠稅清繳計(jì)劃，清算核定征收企業(yè)的所得稅，監(jiān)督商品房預(yù)售收入及時申報繳納，在上半年開展了為期3個月的房地產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)檢查，對城區(qū)的20戶房地產(chǎn)企業(yè)，113個開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行了檢查。另外，清理76個房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的土地增值稅，入庫225萬元，有效地促進(jìn)了房地產(chǎn)業(yè)入庫的大幅增長。
（五）突出整頓征管基礎(chǔ)工作。市局專題召開稅收征管基礎(chǔ)整頓工作會議，進(jìn)一步夯實(shí)征管基礎(chǔ)。一是從完善各項(xiàng)規(guī)章制度入手進(jìn)行整頓。對自制的管理規(guī)定和涉稅文件進(jìn)行認(rèn)真清理，修改和補(bǔ)充各方面的規(guī)章制度。在稅款征收、稅源管理和稅務(wù)稽查中夯實(shí)基礎(chǔ)工作；二是從檢查發(fā)現(xiàn)問題入手進(jìn)行整頓。在經(jīng)過各單位自查自糾、整改建制等階段后,4月份，全系統(tǒng)歷時半個多月,共抽查43個單位,檢查面達(dá)58%，檢查中發(fā)現(xiàn)具體問題103個。在對基層征管單位和部門稅收征管基礎(chǔ)工作開展了檢查，檢查涵蓋了日常稅收征管的方方面面，基礎(chǔ)工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)。并且，市局進(jìn)一步規(guī)范稅收票證和稅款繳庫管理工作，做好票證的領(lǐng)、用、存、繳銷和保管工作。市局二分局清理規(guī)范了票證管理10個制度，清理了—“兩費(fèi)”帳簿，加強(qiáng)了發(fā)票領(lǐng)用基礎(chǔ)管理。全系統(tǒng)針對存在的問題，分類型、分環(huán)節(jié)進(jìn)行整改建制，建立起鞏固征管基礎(chǔ)、提升征管質(zhì)量的長效機(jī)制。
三、抓好“酒業(yè)發(fā)展年”稅收工作
（一）、致力于助推全市酒業(yè)發(fā)展。一是做好稅收政策的分析研究。市局黨組召開貫徹“酒業(yè)發(fā)展年”專題會議，從發(fā)揮稅收的經(jīng)濟(jì)職能角度思考，吃透政策，在依法治稅的原則下，支持酒業(yè)發(fā)展；二是抓好酒業(yè)發(fā)展稅收工作問題研究。市局組織業(yè)務(wù)骨干xx縣區(qū)局長進(jìn)行專題研討，深入分析酒業(yè)發(fā)展過程中地稅部門應(yīng)有的積極應(yīng)對措施，充分發(fā)揮好地稅機(jī)關(guān)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的主力軍作用。三是落實(shí)服務(wù)酒業(yè)發(fā)展具體措施。市局出臺促進(jìn)酒業(yè)發(fā)展文件，全市地稅系統(tǒng)迅速行動，積極做好稅收服務(wù)，落實(shí)好稅收優(yōu)惠政策；在稅收會統(tǒng)報表中增加白酒產(chǎn)業(yè)稅收相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，對白酒產(chǎn)業(yè)進(jìn)行單項(xiàng)考核；圍繞全市酒業(yè)發(fā)展的目標(biāo)任務(wù)，加強(qiáng)效能建設(shè)，嚴(yán)肅組織紀(jì)律，積極提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。每季度進(jìn)行一次全面督查，加強(qiáng)稅收統(tǒng)計(jì)分析和跟蹤管理，并通報督查結(jié)果。
（二）、致力于“oem”園區(qū)稅收服務(wù)。一是加強(qiáng)征管力量。抽調(diào)專人，充實(shí)力量，加強(qiáng)稅收政策宣傳輔導(dǎo)，在辦理土地權(quán)屬的期間及時了解企業(yè)申報土地使用稅及契稅等情況，并及時提供政策等幫助，并在每季度形成工作報告上報。二是加強(qiáng)稅收政策的宣傳。開展優(yōu)惠政策的宣傳，編印《稅收宣傳手冊》送給企業(yè)，把宣傳政策、執(zhí)行政策和優(yōu)質(zhì)服務(wù)有機(jī)結(jié)合起來，落實(shí)到位。三是以服務(wù)為抓手，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)。積極想辦法，添措施，主動向省局主管處室和分管領(lǐng)導(dǎo)匯報，爭取省局對“oem”園區(qū)的支持，6月中旬，省局領(lǐng)導(dǎo)來到“oem”園區(qū)調(diào)研，明確把支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作做好做實(shí)，培植、鞏固、擴(kuò)大了稅源，強(qiáng)化了地方稅收征管。全市821戶酒類企業(yè)入庫2.21億元，同比增加0.64億元，增長40.6%。
四、堅(jiān)持依法治稅原則
（一）加強(qiáng)稅收法制建設(shè)。繼續(xù)推進(jìn)稅收執(zhí)法責(zé)任制，完善考核評議和過錯責(zé)任追究制度。開展行政許可、行政審批項(xiàng)目清理，保留了19項(xiàng)，取消5項(xiàng)。并加強(qiáng)規(guī)范性文件管理，按照《規(guī)范性文件管理辦法》規(guī)定的程序、原則，認(rèn)真做好稅收規(guī)范性文件制定的事前審查工作，清理規(guī)范性文件265個。其中，市局制定的231個規(guī)范性文件有效的48個，廢止或失效183個。
（二）認(rèn)真落實(shí)稅收優(yōu)惠政策。加強(qiáng)對稅收優(yōu)惠政策落實(shí)情況的監(jiān)督，及時反映政策實(shí)施中存在的問題，提出對策和措施。加強(qiáng)部門配合，結(jié)合貫徹落實(shí)市委、市政府的惠民行動，認(rèn)真落實(shí)涉及就業(yè)再就業(yè)、民政福利、殘疾人、復(fù)轉(zhuǎn)軍人的稅收優(yōu)惠政策，到目前共為下崗再就業(yè)人員辦理稅務(wù)登記證1208個，免收辦證工本費(fèi)2.4萬元；減免稅收1797萬元，惠及下崗再就業(yè)人員1.57萬戶，讓下崗失業(yè)人員享受黨和政府的溫暖；為85戶企業(yè)辦理“西開”、“民?！钡人枚愓邷p免1.35億元，努力促進(jìn)社會穩(wěn)定與和諧。
（三）
規(guī)范稅收政策的執(zhí)行。針對xx縣的貨物運(yùn)輸業(yè)運(yùn)營收入同比增長異常迅猛的情況，市局領(lǐng)導(dǎo)及時研究詳盡的應(yīng)對措施，做好匯報。
（四）開展稅法宣傳教育。切實(shí)抓好“五五”普法宣傳工作，認(rèn)真開展好第16個全國稅收宣傳月活動。突出稅收征管法公布15周年、《個人所得稅法》等重點(diǎn)，充分發(fā)揮新聞媒體在稅法宣傳中的積極作用，開展系列宣傳活動，提高民眾稅收遵從度，其中，“雨壇龍燈助陣稅收宣傳”項(xiàng)目受到省局的通報表彰。
五、進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。一是著力提高各級領(lǐng)導(dǎo)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的能力。以領(lǐng)導(dǎo)班子的思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和能力建設(shè)為重點(diǎn)，加大對考核評價結(jié)果的運(yùn)用力度，加大對不勝任、不稱職領(lǐng)導(dǎo)干部的調(diào)整力度。二是堅(jiān)持黨組中心組理論學(xué)習(xí)制度。嚴(yán)格執(zhí)行省局、市委關(guān)于中心組理論學(xué)習(xí)規(guī)定，堅(jiān)持每月至少1天的集中學(xué)習(xí)、系統(tǒng)學(xué)習(xí)，提高理論水平；三是扎實(shí)開展創(chuàng)“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子先進(jìn)集體活動，圍繞“學(xué)習(xí)創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)民主，勤政為民，清正廉潔”內(nèi)容，努力提高領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部科學(xué)、民主、依法三個能力。
（二）深入開展領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)整頓建設(shè)暨軟環(huán)境治理活動。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)。開展作風(fēng)整頓建設(shè)活動，歷時約4個月，發(fā)放征求意見表100份、召開不同層面座談會2次、個別走訪征求意見20人次，歸納梳理出意見建議共12條，局黨組形成了整改方案，并認(rèn)真進(jìn)行了整改；市局主要領(lǐng)導(dǎo)與班子成員、與分管部門干部開展了談心65人次；開展專題集中大討論2次。市局黨組對存在的問題進(jìn)行了梳理和分析，歸納意見建議12條，形成了整改方案和整改措施。在市委巡視組組織的滿意度測評中，總體評價“好”和“較好”的占100%。二是堅(jiān)持糾建并舉，建立糾風(fēng)長效機(jī)制。修改制定了《首問責(zé)任制》《軟環(huán)境建設(shè)責(zé)任追究制度》等制度10多個。三是抓好落實(shí)，認(rèn)真開展明查暗訪。6月中旬至8月底，市局組織七個檢查組，由市局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)采取“查、看、聽、評”的形式，共檢查縣區(qū)地稅局機(jī)關(guān)7個,基層稅務(wù)所和窗口單位29個，征求企事業(yè)單位意見建議71條，發(fā)放收回“作風(fēng)調(diào)查表”165份，對評價“好”和“較好”的占97%。
（三）加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。一是加強(qiáng)廉政教育。按照大宣教格局的要求，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)中紀(jì)委《若干規(guī)定》和省局《八條嚴(yán)禁處分規(guī)定》，開展自查自糾，組織全系統(tǒng)干部職工的廉政知識考試，參考率100%，平均分97.2。二是推進(jìn)懲防體系建設(shè)。市局年初即落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和部門責(zé)任。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律要求，通過逐級層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書和實(shí)行廉政保證金制度，嚴(yán)格目標(biāo)管理考核，認(rèn)真落實(shí)“兩報告一建議書”制度，建立監(jiān)督聯(lián)席制度，共同抓好執(zhí)法監(jiān)督工作，全系統(tǒng)人事、計(jì)財(cái)、監(jiān)察、稽查等崗位的干部輪崗交流面達(dá)100%。三是加強(qiáng)稅收執(zhí)法權(quán)的監(jiān)督制約。
（四）狠抓干部隊(duì)伍建設(shè)。
一是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的十七大精神。領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭學(xué)、落實(shí)責(zé)任組織學(xué)、抓住重點(diǎn)深入學(xué)，在全面、準(zhǔn)確、深刻領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì)上下功夫，切實(shí)把十七大精神踐行于工作中。二是開展各類教育培訓(xùn)。通過集體與自學(xué)、理論與實(shí)際、主講與討論、輔導(dǎo)與視頻四結(jié)合的形式，形成讀書學(xué)習(xí)的濃厚氛圍。全系統(tǒng)組織普通話培訓(xùn)班8期，培訓(xùn)400人；選派了業(yè)務(wù)骨干50人，參加西南財(cái)大為期1個月的“審計(jì)、財(cái)政、稅務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班”學(xué)習(xí)。三是啟動創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、學(xué)習(xí)型黨組織讀書活動。市局領(lǐng)導(dǎo)向全局黨員、入黨積極分子和申請入黨人贈送了圖書，組織全局黨員干部職工積極撰寫讀書心得，全局共收到讀書心得78篇，評選出18件優(yōu)秀文章。10月10日，市局機(jī)關(guān)黨委又以“讀書·人生·發(fā)展”為主題進(jìn)行黨員干部讀書演講比賽，營造了以知識富腦的文化氛圍。四是強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。今年9月開展了兩年一次的市級崗位能手評選活動，評選出市級征管、稽查能手15名；今年10月底在各縣區(qū)和市局隨機(jī)抽取100名干部，進(jìn)行了稅收業(yè)務(wù)知識考試，市局對各單位平均成績、考試成績前10名和后10位的情況進(jìn)行了通報。通過以考促學(xué)，有效地激發(fā)了干部隊(duì)伍的學(xué)習(xí)熱情，對建立學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)長效機(jī)制奠定了良好基礎(chǔ)。
（五）抓好機(jī)關(guān)黨建工作。加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)黨的建設(shè)，繼續(xù)推進(jìn)黨建工作目標(biāo)管理。機(jī)關(guān)黨委下達(dá)了黨務(wù)群團(tuán)目標(biāo)任務(wù)，并嚴(yán)格考核工作，評選一等達(dá)標(biāo)支部2個，二等達(dá)標(biāo)支部3個。同時，市局5個黨支部全面實(shí)行黨員先進(jìn)性目標(biāo)管理，9～12月，局機(jī)關(guān)黨委所屬的4個黨支部分別進(jìn)行了換屆選舉，并做好發(fā)展黨員、民主評議黨員工作，著力構(gòu)建保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的長效機(jī)制。
同時，我局把惠民、富民工作落到實(shí)
處，積極與有關(guān)部門協(xié)調(diào)爭取資金，為聯(lián)系點(diǎn)龍鳳鄉(xiāng)誼合村協(xié)調(diào)建設(shè)資金10萬元，為江門鎮(zhèn)青云村協(xié)調(diào)組織文化陣地建設(shè)資金7萬元。慰問“雙幫聯(lián)系村”共20戶困難戶，為21戶貧困戶送去生產(chǎn)發(fā)展資金1.05萬元。
（六）進(jìn)一步強(qiáng)化目標(biāo)管理。切實(shí)加強(qiáng)以目標(biāo)管理為重點(diǎn)的綜合考評，以崗位職責(zé)考核內(nèi)容為準(zhǔn)則，責(zé)任到崗位、量化到項(xiàng)目、獎懲到人頭，促進(jìn)行政管理各項(xiàng)工作制度化和規(guī)范化。
（七）建設(shè)和諧征納關(guān)系。把服務(wù)理念融入稅收工作，進(jìn)一步貫徹《納稅服務(wù)工作規(guī)范》。市局征收單位建立了《服務(wù)投訴舉報制度》，加強(qiáng)納稅輔導(dǎo)和服務(wù)。按照《xx市行政事業(yè)收費(fèi)公示制度》要求，對發(fā)票和稅務(wù)登記證工本費(fèi)進(jìn)行公示。并且建立信息化宣傳咨詢平臺，依托市地稅局網(wǎng)站和12366納稅服務(wù)熱線，市局共受理“12345”為民服務(wù)呼叫中心轉(zhuǎn)辦咨詢、投訴20多起，市地稅局網(wǎng)站共解答市民咨詢問題26個，均做到了事事有回復(fù)，件件有落實(shí)，對市民反映的問題及時回復(fù)并積極做好耐心細(xì)致的說服解釋工作，盡力讓市民滿意。
六、當(dāng)前存在的主要問題
（一）地稅收入基數(shù)受到削弱。新辦企業(yè)所得稅的征管，特別是改制企業(yè)的所得稅征管嚴(yán)重影響著地方稅收征收基數(shù)，爭取稅源成為我們地稅工作的一個新難點(diǎn)。
（二）對提高組織收入的質(zhì)量認(rèn)識不夠。
（三）稅收征管科學(xué)化、精細(xì)化水平有待進(jìn)一步提高?；鶎佣愂展芾韱T的綜合素質(zhì)還不能適應(yīng)新形勢發(fā)展的需要。
（四）信息化建設(shè)程度不高、運(yùn)用不廣。征、管、查各系列聯(lián)系機(jī)制不健全，有待進(jìn)一步完善。
七、工作打算
我們要在省局和市委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的十七大精神為指導(dǎo)，用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)地稅工作全局，堅(jiān)持依法治稅，堅(jiān)持“聚財(cái)為國、執(zhí)法為民”，把貫徹落實(shí)黨的十七大精神與推進(jìn)稅收事業(yè)又好又快發(fā)展緊密結(jié)合，與各類學(xué)習(xí)相結(jié)合，與維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好、發(fā)展好群眾利益相結(jié)合，與構(gòu)建和諧地稅緊密結(jié)合，增強(qiáng)工作執(zhí)行力，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，不斷強(qiáng)化科學(xué)化、精細(xì)化管理，努力挖掘稅收潛力，開展好稅收專項(xiàng)檢查，嚴(yán)格執(zhí)法，嚴(yán)格目標(biāo)考核，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，強(qiáng)化組織收入工作，千方百計(jì)確保各項(xiàng)地稅工作任務(wù)圓滿完成。
培訓(xùn)中心上半年工作總結(jié)篇五
一、基本情況。
20xx年共培訓(xùn)預(yù)備學(xué)員xx多人，正式學(xué)員xx多人，出境xx人，現(xiàn)在校學(xué)員xx多人，在崗教師xx人。
（一）教師工作。
20xx年，由于受金融危機(jī)危機(jī)的影響，外派業(yè)務(wù)量下降，再加上國內(nèi)外經(jīng)公司競爭激烈，國外雇主要求越來越高，越來越嚴(yán)格，而我們?nèi)藛T儲備一直不飽滿，每一次招工都是勉強(qiáng)湊數(shù)，選撥人員素質(zhì)不能得到保證，呈下降趨勢，這樣形成的差距越來越大，所以外方雇主不滿的反映越來越多。面對這樣的客觀形勢，我們?nèi)w教師在李局長、xx局長等領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，迅速端正了思想，更重要的是全體教師在面對教學(xué)和管理中存在的問題和失誤時，不回避、不氣餒、不埋怨、不找借口，積極的找出不足，總結(jié)教訓(xùn)，艱難的摸索，齊心協(xié)力，使教育教學(xué)管理逐步走上規(guī)范化。
在這期間，全體教師能做到工作上既分工明確，又團(tuán)結(jié)協(xié)作，克服了家庭的各種困難，做到早上班，晚下班，堅(jiān)持上好夜自習(xí)，有事盡量不請假，像xx主任從日本回來，沒有休息一天，xx老師婚假不滿，就投入大三緊張的整改中；xx老師精心的備課，能從學(xué)生實(shí)際出發(fā)，對不同類型和不同個性的學(xué)生有針對性的培養(yǎng)，善于將思想政治教育滲透于教學(xué)之中，形成自己的特色，所教班級學(xué)生后進(jìn)生轉(zhuǎn)化率較高，深受雇主的歡迎；陸華實(shí)用的口語化教學(xué)、靈活的教學(xué)方法，教學(xué)效果好；曾霞經(jīng)常找學(xué)生談話，班級管理、三對照認(rèn)真細(xì)致指導(dǎo)性強(qiáng)；李紅梅克服孩子小的困難，從不請假；吳桂芝放棄節(jié)假日休息，為快出境學(xué)員補(bǔ)課；范莉預(yù)備班學(xué)員隨到隨學(xué)，造成班級學(xué)生程度不一，范莉采取分班復(fù)試教學(xué)等等，正是有了全體教師的共同努力，培訓(xùn)中心才迅速擺脫被動局面，步入正軌。
（二）學(xué)生工作。
1、堅(jiān)持思想教育第一位不動搖。
現(xiàn)在培訓(xùn)學(xué)員年齡小，23歲以下占xx%，沒有工作經(jīng)歷，沒有吃苦意識，家庭責(zé)任感較差，根據(jù)自己情緒和喜好做事，容易沖動和不計(jì)較后果。針對學(xué)員的這些年齡特點(diǎn)，李局長親自寫了講義提綱《大錯不犯，小錯少犯》，有令必行，愿望可成，有禁不止，后悔不已。在加強(qiáng)十大專題教育的三環(huán)節(jié)的前提下，在教育學(xué)生感恩、做事做人，引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)業(yè)方面，有了進(jìn)一步的突破和提高，多次請xx、xx、xx等優(yōu)秀回國研修生作報告，到滸灣、箭河農(nóng)場去參觀，請李局長做報告，讓學(xué)員進(jìn)一步明確了出國的目的，有了長遠(yuǎn)的打算和奮斗的動力，才能保證學(xué)員分清大小，堅(jiān)持完成三年的艱苦研修。
2、不斷改進(jìn)教學(xué)方法，
堅(jiān)持日語口語、會話為日語教學(xué)重中之重。日語教學(xué)本是我們的強(qiáng)項(xiàng)，因?yàn)槲覀冇幸涣鞯膸熧Y，我們的老師都是打過硬仗，有著豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)方法的回國研修生，我們有充分的理由教好?？山衲瓴粩嘤腥辗椒从澄覀儗W(xué)員日語差，事后我們認(rèn)真的進(jìn)行了反思和分析，在教學(xué)上我們總是過分強(qiáng)調(diào)以前學(xué)生好教，現(xiàn)在學(xué)生學(xué)習(xí)不刻苦，學(xué)習(xí)勁頭不如以前，差生多，缺乏自查和反省，在教學(xué)方法上，沒有創(chuàng)新，在教學(xué)手段上沒有用足用盡，在教學(xué)轉(zhuǎn)化上沒有跟蹤到底，缺乏足夠的耐心和細(xì)心，經(jīng)過李局長、吳局長的分析和引導(dǎo)，我們及時端正了思想，積極改進(jìn)方法，更換了教材，自備了實(shí)用性日語單詞和短語，加強(qiáng)了口語會話練習(xí)，教師之間也加強(qiáng)了相互學(xué)習(xí)，教學(xué)相長。胡愛萍、陸華、曾霞等所教學(xué)生深受雇主的好評。
3、學(xué)生管理：
教育與處罰相結(jié)合，以教育為主。以前的管理硬性為主，處罰為主，對于年齡大的學(xué)員能夠理解和接受，但現(xiàn)在學(xué)員年齡小，沒有處世經(jīng)驗(yàn)，對處罰不理解，有抵觸情緒，甚至頂撞，這在以前所沒有的，也是絕對不允許的，這就要求我們平時多做思想工作，多講、反復(fù)講，違反后進(jìn)行必要處罰，事后教師思想教育要跟進(jìn)，堅(jiān)持教育和處罰相結(jié)合，以教育為主。閆平、王煜超、余青松等學(xué)員的轉(zhuǎn)變，就是很好的事例。
4、農(nóng)業(yè)生加強(qiáng)了種植技能訓(xùn)練，效果顯著。
幾個月下來，思想、技能、日語都有了長足的進(jìn)步，一舉多得。遺憾的是實(shí)驗(yàn)園規(guī)模較小，不能使所有學(xué)員都能得到鍛煉。
（三）工作中的不足和改進(jìn)措施。
1、教師管理亟待進(jìn)一步規(guī)范化。
雖然我們有一支團(tuán)結(jié)協(xié)作、愛崗敬業(yè)的教師隊(duì)伍，但教師的管理主要是靠教師自己自覺，領(lǐng)導(dǎo)信任，缺乏科學(xué)規(guī)范的考核標(biāo)準(zhǔn)，教師工作的考核也是依據(jù)年終考績，缺乏過程的監(jiān)督和有效的管理機(jī)制。出境學(xué)員出事后，再扣獎金，造成的影響和不良后果已經(jīng)出現(xiàn)，事后追查，于事無補(bǔ)。改進(jìn)措施：制定教師考評表，一月一考核，加大過程管理，避免工作中的隨意性和疏漏，按程序辦事，這樣才能保證把出事機(jī)率降低到最低限度。
2、日語教學(xué)急需進(jìn)一步加強(qiáng)。
大三研修生日語反映較差，說明我們教學(xué)還有很多不足的地方，尤其口語會話差，學(xué)生平時記得多、學(xué)得多，但不會用、不敢用。怎么學(xué)以致用，把有限的日語水平發(fā)揮出來，這是最為關(guān)鍵。改進(jìn)措施：要求學(xué)員學(xué)習(xí)、生活中盡量用日語交談，哪怕是日中混說也好，鼓勵學(xué)生使用所學(xué)日語，創(chuàng)設(shè)會話情景，像李局長說的那樣，會說了，自然就會了。
3、后進(jìn)生轉(zhuǎn)化效果不明顯。
這一年來教師工作中，反映最多，難度最大，最為困惑和無能為力的就是后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化問題，尤其是學(xué)習(xí)后進(jìn)生，大部分是綜合后進(jìn)生（學(xué)習(xí)、性格、紀(jì)律差），吳局長、業(yè)務(wù)部主任等也投入了較大精力，但轉(zhuǎn)化不明顯，自查原因：沒有那足夠的精力來輔導(dǎo)差生；對差生缺乏足夠的耐心和細(xì)心，缺乏熱情和發(fā)現(xiàn)，少了鼓勵和表揚(yáng)；對差生放棄不管，只處罰，不對癥下藥，后果是越來越糟。改進(jìn)措施：對差生分析原因，是貪玩、還是學(xué)習(xí)方法不對，還是沒進(jìn)預(yù)備班，再有針對性采取措施；加強(qiáng)輔導(dǎo)，采取1+1明確責(zé)任人的輔導(dǎo)方法，教師加小灶，不光布置還要跟蹤檢查。降低要求，對確實(shí)文化程度低，接受慢的，只要求掌握基本的、必須的內(nèi)容?？傊瑢筮M(jìn)生要熱心負(fù)責(zé)，要有：愛心、耐心、細(xì)心、熱心、責(zé)任心。
3、細(xì)節(jié)教育不到位，不能持之以恒。
學(xué)員細(xì)節(jié)不到位，具體體現(xiàn)在：不主動打招呼、臉上沒笑容、上下樓梯擁擠、大聲喧嘩，精神面貌差等。這些現(xiàn)象的存在，主要是我們在思想上對細(xì)節(jié)教育重視不夠，認(rèn)為總訓(xùn)練禮貌禮節(jié)麻煩，耽誤學(xué)習(xí)，這種思想作怪，導(dǎo)致我們在管理上，麻木、不敏感，對細(xì)節(jié)教育不到位，訓(xùn)練少。改進(jìn)措施：首先在思想上樹立培訓(xùn)無小事，1%的錯誤導(dǎo)致100%的失敗的思想意識，同時，我們將在今后培訓(xùn)中加大細(xì)節(jié)訓(xùn)練，以檢查為主，發(fā)現(xiàn)問題及時教育處理，通過小事情教育本人、教育本班，教育全體。并且把細(xì)節(jié)教育做到常態(tài)化。到目前為止細(xì)節(jié)教育這個的軟肋，仍是培訓(xùn)最大的問題，改進(jìn)效果并不明顯，使培訓(xùn)的效果大打折扣。這將是我們培訓(xùn)今后工作的重點(diǎn)難點(diǎn)。
培訓(xùn)中心上半年工作總結(jié)篇六
在三元訓(xùn)練體系的理論指導(dǎo)及框架下，完成了訓(xùn)練課程種類、課程內(nèi)容、課程實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)參考等內(nèi)容的設(shè)計(jì)編寫，不同層次的教學(xué)參考教案總計(jì)500余篇。
二、特色課的設(shè)置。
根據(jù)孩子和家長的實(shí)際需求，開設(shè)了語言溝通課、情境交往課、感知覺課、體育活動課、生態(tài)實(shí)踐活動等特色課程，取得了良好的訓(xùn)練效果，深受家長的好評。
三、拓展教學(xué)手段。
根據(jù)孤獨(dú)癥兒童的特點(diǎn)，我們積極地探索更先進(jìn)的教學(xué)手段和訓(xùn)練方法，將原始的教學(xué)模式進(jìn)行拓展與改革，使孤獨(dú)癥兒童的整體訓(xùn)練效能最大化，中心完全實(shí)現(xiàn)了日常教學(xué)的多媒體化。
四、教學(xué)研究。
我們堅(jiān)持每天進(jìn)行教學(xué)研究，對每個孩子進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的個案分析，力求做到個案訓(xùn)練的科學(xué)化、系統(tǒng)化、針對性，爭取讓每個孩子早進(jìn)步，快進(jìn)步以及能持續(xù)進(jìn)步。同時，加強(qiáng)所有老師的理論學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使之能理論聯(lián)系實(shí)踐，中心每名教師都發(fā)展成為出色的孤獨(dú)癥兒童康復(fù)訓(xùn)練教師。
五、師資培訓(xùn)。
1、外出學(xué)習(xí)：在這一年里機(jī)構(gòu)數(shù)次外派老師去北京、深圳、南京進(jìn)行學(xué)習(xí)深造，同時邀請周耿教授及唐山萬老師到鞍山為老師及家長做專業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)，使我們的專業(yè)水平得到極大的提高。
2、對外培訓(xùn)：利用業(yè)余時間為鞍山師范學(xué)院、哈爾濱星外寶貝、北京安華學(xué)校、海城、阜新、丹東鳳城等單位進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，讓更多的兄弟機(jī)構(gòu)掌握更加專業(yè)的訓(xùn)練方法，讓更多的孤獨(dú)癥兒童受益，得到同行的認(rèn)可。
3、理念的發(fā)展：在眾多專家的指導(dǎo)下，我們得到了理念上的持續(xù)發(fā)展與整合，為機(jī)構(gòu)的發(fā)展夯實(shí)了基礎(chǔ)，奠定了內(nèi)在的動力。我們與周耿教授共同編著的《三元訓(xùn)練課程體系的指導(dǎo)》一書己完成，即將出版。
4、技術(shù)研發(fā)：通過我們的總結(jié)和實(shí)踐，研發(fā)了適用于孤獨(dú)癥兒童的情景思維模式卡片五十余套，個訓(xùn)教學(xué)圖庫三千二百余張圖片，實(shí)用教具十余套。已投入教學(xué)實(shí)踐并得到了良好的訓(xùn)練效果，使整個教學(xué)體系更加細(xì)節(jié)化、系統(tǒng)化、科學(xué)化。
工作中存在的不足：
1、硬件環(huán)境不足。因場地和室內(nèi)外環(huán)境不夠理想，一些專業(yè)設(shè)施及大型設(shè)備無法投入使用。因此，相關(guān)的專業(yè)性治療及一些好的訓(xùn)練項(xiàng)目無法實(shí)施。
2、對外交流不足。雖然我們創(chuàng)造各種機(jī)會帶老師走出去學(xué)習(xí)，但因受機(jī)構(gòu)發(fā)展中資金困難的限制，對外交流的次數(shù)和范圍與我們的理想還有差距。
在過去的一年中，聽過我們極積努力，取得了一定的成績，但成長比成績更重要。為了“孤獨(dú)的天使”，我們必須不斷地成長與努力。因?yàn)閷I(yè)我們得以發(fā)展，因?yàn)榘l(fā)展我們更加專業(yè)。為了所有孤獨(dú)癥的父母能露出笑容，我們?nèi)w老師仍將不懈地努力，將更加專業(yè)、專心、專注于教學(xué)訓(xùn)練，在新的一年里取得更突出的成績。
培訓(xùn)中心上半年工作總結(jié)篇七
在市雙擁辦的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，我局把雙擁工作當(dāng)作一件大事來抓，按照市雙擁委的要求，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作，取得了明顯成績，現(xiàn)將具體情況報告如下。
一、深入開展國防教育。
雙擁工作事關(guān)大局，我們在工作中做到了思想上有認(rèn)識，工作上有安排，經(jīng)費(fèi)上有保障。我局結(jié)合一年一度的春訓(xùn)工作，在稅干中廣泛開展國防教育。為把國防教育落到實(shí)處，我局還利用地稅網(wǎng)站，不斷發(fā)布和更新國防教育的有關(guān)內(nèi)容，廣泛普及國防知識，增強(qiáng)國防觀念，激發(fā)稅干的擁軍熱情。各分局還利用板報、櫥窗等經(jīng)常宣傳《國防法》、《兵役法》、《防空法》等法律法規(guī)，有的還舉辦報告會，大大提高了全局干部職工對國防重要性的認(rèn)識。
二、認(rèn)真履行工作職責(zé)，確保各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。
雙擁工作是一項(xiàng)事關(guān)全局的重要任務(wù)和系統(tǒng)工程。我局高度重視，將雙擁工作納入重要議事日程。雙擁領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)真履行組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)開展雙擁工作的職責(zé)，經(jīng)常分析形勢，加強(qiáng)雙擁資源的.整合，充分發(fā)揮成員單位的職能作用，形成齊抓共管合力。雙擁領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位既要有職責(zé)分工，又要有年度目標(biāo)任務(wù)，并加強(qiáng)了雙擁工作目標(biāo)責(zé)任制和考核辦法。各基層單位也能按照目標(biāo)責(zé)任制的規(guī)定，認(rèn)真履行職責(zé)。要發(fā)揮自身優(yōu)勢，根據(jù)自身特點(diǎn)，把雙擁工作與業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來，做到議事上有安排，工作上有督導(dǎo)，措施上有保障，多種形式、行之有效地開展雙擁工作，把各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。
三、在創(chuàng)新雙擁工作思路上下功夫。
為適應(yīng)形勢和任務(wù)的變化，由過去一般的為部隊(duì)做好事、辦實(shí)事向支持部隊(duì)科技練兵和完成戰(zhàn)備行動轉(zhuǎn)變，由解決一般的實(shí)際困難向保障部隊(duì)提高“打贏”能力轉(zhuǎn)變，由培養(yǎng)一般性的兩用人才向培養(yǎng)高素質(zhì)科技人才轉(zhuǎn)變，把雙擁工作的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到服務(wù)軍事斗爭準(zhǔn)備上。在認(rèn)真分析新形勢下雙擁工作出現(xiàn)的新情況、新問題，研究加強(qiáng)軍政軍民團(tuán)結(jié)的新思路、新方法，增強(qiáng)工作的針對性、創(chuàng)造性，適應(yīng)當(dāng)前日益多樣化的形勢，積極探索雙擁工作新路子，進(jìn)一步形成雙擁工作運(yùn)行機(jī)制，使雙擁工作始終保持堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和旺盛的生命力。和共建單位共同開展創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型軍營”活動，捐助共建單位建立了一個小型圖書室，促進(jìn)了創(chuàng)建工作，收到了很好的效果，銅陵電視臺《聚焦銅都》欄目，給予了報道。
四、在雙擁工作的制度化、經(jīng)?；舷鹿Ψ颉?BR> 雙擁工作涉及面廣，政策性強(qiáng)，做好新形勢下的雙擁工作，必須在制定和完善法規(guī)和政策，形成雙擁工作制度上下功夫。一年來，主要建立了以下制度：一是工作計(jì)劃制度。年初制定全年工作計(jì)劃，明確工作目標(biāo)；二是聯(lián)席會議制度。與共建單位定期召開聯(lián)席會議，交流情況，研究問題，加強(qiáng)合作；三是定期慰問制度。春節(jié)、建軍節(jié)等重大節(jié)日，都要到共建單位慰問，發(fā)放慰問金，舉辦文體活動；四是圍繞軍事斗爭準(zhǔn)備，充分發(fā)揮我局資源優(yōu)勢，積極開展科技擁軍、智力擁軍和教育擁軍等活動，提高雙擁工作的實(shí)際效果。
五、在落實(shí)有關(guān)政策上下功夫。
一是認(rèn)真落實(shí)退伍、轉(zhuǎn)業(yè)軍人自謀職業(yè)稅收優(yōu)惠政策，全年減免各稅30多萬元；二是撥出專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)慰問軍屬，發(fā)放慰問金20xx元；三是積極為稅干退伍子女，聯(lián)系工作，解決稅干的后顧之憂；四是舉行軍轉(zhuǎn)人員座談會，了解情況，解決問題，鼓勵軍轉(zhuǎn)人員在稅收崗位上發(fā)楊部隊(duì)傳統(tǒng)，為建設(shè)銅陵再立新功。
一年來，我們在雙擁工作方面，做了一些工作，但也存在不少問題，我們決心在市雙擁辦的領(lǐng)導(dǎo)下，努力改進(jìn)工作，使我局的雙擁工作再上新臺階。
培訓(xùn)中心上半年工作總結(jié)篇八
**陽光旅游技能培訓(xùn)中心工作總結(jié)2006年我中心本著適應(yīng)旅游業(yè)的發(fā)展，全面提高旅游行業(yè)從業(yè)人員的整體素質(zhì)，推進(jìn)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和規(guī)范化的整體要求，并針對當(dāng)前旅游業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，我們以高度的責(zé)任心和使命感，認(rèn)真執(zhí)行旅游行業(yè)政策，切實(shí)抓好旅游人才教育培訓(xùn)，對旅游行業(yè)從業(yè)人員進(jìn)行了法律法規(guī)、操作規(guī)范、業(yè)務(wù)技能等方面的培訓(xùn)。為了更好更有效的進(jìn)行旅游行業(yè)從業(yè)人員的教育培訓(xùn)工作，本中心組織人員多次下基層調(diào)研，分課題進(jìn)行分組調(diào)研討論，并召開行業(yè)培訓(xùn)研討會，與企業(yè)人員一起共同討論教育培訓(xùn)的需求和方向，對培訓(xùn)工作進(jìn)行了一系列的改革，制定了符合基層（企業(yè)）實(shí)際需求的全年培訓(xùn)大綱，并在實(shí)施過程中進(jìn)行不斷的調(diào)整，使教育培訓(xùn)工作取得了較多的成效。如以往在酒店培訓(xùn)工作中，重點(diǎn)放在基本技能培訓(xùn)上，對培訓(xùn)管理方面的指導(dǎo)卻不夠。由于大部分酒店人員流動大，培訓(xùn)工作管理不到位，故技能掌握不好，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降。我們針對調(diào)研掌握的實(shí)際問題，改進(jìn)了培訓(xùn)方法。把以往只進(jìn)行基礎(chǔ)技能培訓(xùn)，重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上加強(qiáng)培訓(xùn)質(zhì)量監(jiān)控、培訓(xùn)指導(dǎo)、培訓(xùn)管理等。在培訓(xùn)管理中，指導(dǎo)并幫助一些培訓(xùn)工作較弱的企業(yè)制定有關(guān)培訓(xùn)管理措施及培訓(xùn)方案，重點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn)質(zhì)量監(jiān)控上，建立了長效培訓(xùn)管理機(jī)制，使企業(yè)的技能培訓(xùn)工作取得很好的成效，行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量得到了明顯提高。我們的培訓(xùn)工作走上正軌，慢慢地也具備了一定的名氣及影響力，我們的培訓(xùn)老師曾多次被邀請到興隆和**的酒店去授課，進(jìn)行酒店員工的培訓(xùn)，受到了好評。全年工作中，我們針對企業(yè)的具體情況舉辦了各種不同類型的培訓(xùn)班，具體情況如下：
（一）2005導(dǎo)游年審培訓(xùn)班。根據(jù)《導(dǎo)游人員管理實(shí)施辦法》及省、市旅游局的要求，我們從2006年6月1日至7月1日舉辦了導(dǎo)游年審培訓(xùn)班，共20多期，培訓(xùn)人數(shù)約6200多人。為了出色地完成省、市旅游局交給的導(dǎo)游年審培訓(xùn)工作任務(wù)，我中心從5月初開始就進(jìn)行各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，邀請了旅游院校的專家教授、旅游界的資深老師和旅游主管部門的質(zhì)檢人員等，多次召集會議，從授課老師到培訓(xùn)課題的挑選，從培訓(xùn)地點(diǎn)到各個培訓(xùn)課題的編排，均作了認(rèn)真、細(xì)致的安排，確保了培訓(xùn)工作的順利完成，得到了省、市旅游局領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。此次培訓(xùn)班按導(dǎo)游掛靠單位不同，分三個地點(diǎn)同時進(jìn)行，即旅行社、省導(dǎo)管和市導(dǎo)管導(dǎo)游各為一個培訓(xùn)點(diǎn)，每期三天，分期分批進(jìn)行。歷時一個月的導(dǎo)游年審培訓(xùn)工作，在省、市旅游局和本中心的精心組織及各旅行社等相關(guān)部門的積極配合下，順利完成。此次導(dǎo)游年審培訓(xùn)邀請了旅游院校的教授、旅游界的資深老師和旅游局質(zhì)檢員等多方人士擔(dān)任授課老師，不但培訓(xùn)內(nèi)容豐富，從旅游政策法規(guī)、導(dǎo)游職業(yè)道德規(guī)范到各種旅游專業(yè)知識均進(jìn)行了講授，而且教學(xué)形式多樣，除了面授外還采用了形象生動的多媒體教學(xué)，讓導(dǎo)游更好地理解知識點(diǎn)，從而加深了印象。采用此種小班授課的培訓(xùn)形式，上課效果比較好。此次培訓(xùn)對增強(qiáng)導(dǎo)游人員的法律意識和提高其帶團(tuán)技能等方面都起到很好的作用，達(dá)到了我們舉辦培訓(xùn)班的最終目的。
（二）“酒店從業(yè)人員培訓(xùn)班”，共26期，培訓(xùn)人數(shù)約1100多人。針對我市部分酒店特別是一些預(yù)評星級的酒店，服務(wù)人員素質(zhì)狀況及部分中層管理人員管理能力、管理知識比較薄弱的現(xiàn)狀，我中心開設(shè)了禮貌禮儀、操作技能和業(yè)務(wù)理論知識等方面的課程，派遣專業(yè)教師到酒店進(jìn)行針對性的培訓(xùn)和指導(dǎo)，采取合理有效、切合實(shí)際和靈活多樣的培訓(xùn)方法，對酒店從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)，取得良好的效果。
1、酒店服務(wù)人員崗位培訓(xùn)班。為了保證旅游星級酒店的服務(wù)質(zhì)量，我們根據(jù)質(zhì)量管理科的要求，對一些預(yù)評星級的酒店的工作人員進(jìn)行崗位培訓(xùn)。在進(jìn)行培訓(xùn)之前，我們先以暗訪的形式到酒店了解情況，然后征求酒店方面的意見，針對薄弱環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)相對應(yīng)的培訓(xùn)課程，從理論知識到操作技能都進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后，還以考核來把關(guān)，考核合格者頒發(fā)**市旅游局制作的崗位培訓(xùn)證書。從而真正做到提高星級酒店的服務(wù)水平，提升星級酒店的準(zhǔn)入門檻，保證質(zhì)量。今年一年來，我們已完成了25家酒店的培訓(xùn)工作，共計(jì)培訓(xùn)人數(shù)約900多人。
2、星級酒店內(nèi)審員培訓(xùn)班，1期，約100多人。為了保證旅游星級酒店的服務(wù)質(zhì)量，我們配合**市旅游局舉辦了星級酒店內(nèi)審員培訓(xùn)班，讓每一家星級酒店了解星級評定標(biāo)準(zhǔn)，真正做到以標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范日常工作，以標(biāo)準(zhǔn)來衡量日常工作，以標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。
（三）“精英導(dǎo)游綜合素質(zhì)提高班”，2期，共計(jì)200多人。為了培養(yǎng)并樹立導(dǎo)游員的良好形象，我們舉辦了**市精英導(dǎo)游綜合素質(zhì)提高班。設(shè)計(jì)的課程實(shí)用、易懂、新穎、時效，有團(tuán)隊(duì)管理知識、心理學(xué)、中國傳統(tǒng)文化和銷售訓(xùn)練等多種課程，教學(xué)形式豐富多彩，幫助導(dǎo)游在鞏固扎實(shí)基本功的同時，實(shí)現(xiàn)自身質(zhì)的飛躍。
（四）**市“一日游”導(dǎo)游培訓(xùn)班，1期，人數(shù)70多人。為了發(fā)展**市周邊游，改變**市長年作為旅游通道的這一現(xiàn)狀，根據(jù)一些旅行社及**市旅游局的要求，我們舉辦了這個培訓(xùn)班。此次培訓(xùn)考試沒有向社會公開招考，而是以旅行社內(nèi)部推薦的一些有基礎(chǔ)和潛質(zhì)的人員為主。我們邀請了**旅游界的資深教師授課，從授課到考核均進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，力爭保證質(zhì)量。
（五）旅行社業(yè)務(wù)檔案管理培訓(xùn)班，1期，人數(shù)120人。通過對旅行社業(yè)務(wù)年檢發(fā)現(xiàn)，很多旅行社在業(yè)務(wù)檔案，如旅游行程、組團(tuán)、接團(tuán)合同書和團(tuán)隊(duì)核算資料等方面均存在填報不規(guī)范、管理混亂等諸多問題，根據(jù)質(zhì)量管理科的要求，舉辦了業(yè)務(wù)檔案管理培訓(xùn)班，規(guī)范旅行社的業(yè)務(wù)操作。
（六）完成業(yè)務(wù)主管單位**市旅游局交辦的各項(xiàng)任務(wù)，配合各部門開展工作。如在今年的導(dǎo)游年審工作中，協(xié)助質(zhì)管科順利完成2005導(dǎo)游年審工作；在9月份，協(xié)助質(zhì)管科進(jìn)行2006星級酒店的年審復(fù)核工作等。在中心內(nèi)部管理方面，中心在維持人員和部門結(jié)構(gòu)不變的情況下，加大內(nèi)部管理的力度，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，并加快辦公設(shè)施設(shè)備的現(xiàn)代化，使之能夠高效、順利地運(yùn)轉(zhuǎn)。
培訓(xùn)中心上半年工作總結(jié)篇九
在全國人民認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹十六大精神的熱潮中，我們満懷豪情迎來了更加光煇燦爛的xxxx年。過去的一年，是極不平凡的一年，是改革和創(chuàng)新的一年，在過去的一年中，我們地稅部門，在黨中央國務(wù)院十六字方針的指導(dǎo)下，緊緊圍繞以組織收入為中心，上下一致，團(tuán)結(jié)奮斗，打硬仗，求實(shí)效，取得了地稅收入連續(xù)八年超計(jì)劃、超歷史的可喜成績，使我們每一個地稅人都引以為榮，作為后勤保障部門的培訓(xùn)中心，我們?nèi)w員工在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以全局為重、以大局為重，緊緊圍繞全局的中心工作，搞好服務(wù)，努力創(chuàng)收，在平凡的崗位上，從小事做起，從我做起，努力開創(chuàng)了培訓(xùn)中心工作新局?；仡欉^去，我們主要做了以下幾個方面的工作：
培訓(xùn)中心自成立以來主要擔(dān)負(fù)著我市地稅系統(tǒng)的干部培訓(xùn)和接待任務(wù)，為了切實(shí)加強(qiáng)對干部培訓(xùn)中心的管理，調(diào)動工作人員積極性，提高經(jīng)濟(jì)效益，市局從xxxx年起對培訓(xùn)中心實(shí)行目標(biāo)管理。xxxx年，市局下達(dá)給培訓(xùn)中心的目標(biāo)任務(wù)是：全年?duì)I業(yè)收入確保80萬，力爭100萬;全年確保利潤11.20萬，爭實(shí)現(xiàn)利潤14萬元。圍繞這一目標(biāo)任務(wù)，我們在市局主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助下，在各兄弟科室的密切配和支持下，群策群力，克服困難，積極穩(wěn)妥地開展了一系列工作。
1、制定方案，分解任務(wù)，明確奮斗目標(biāo)。為確保全年目標(biāo)任務(wù)的成，我們首先在分析歷年經(jīng)營狀況、預(yù)算今年完成情況的基礎(chǔ)上，對這一總體目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行了層層分解，制定具體的工作方案。 如20xx年培訓(xùn)中心完成營業(yè)收入69萬，其中餐廳收入47.8萬元，月均3.99萬元;客房收入21.5萬元，月均1.79萬元，今年，我們把80萬的目標(biāo)任務(wù)分解為：餐廳收入任務(wù)50萬元，月均4.2萬元;客房收入任務(wù)30萬元，月均2.5萬元。做到全年目標(biāo)任務(wù)與計(jì)劃完成情況心中早有數(shù)。
2、招聘、培訓(xùn)員工，提高人員素質(zhì)。目標(biāo)任務(wù)確定以后，服務(wù)人員是一個決定的因素，關(guān)系到整個服務(wù)工作質(zhì)量的好壞。年初，培訓(xùn)中心管理者的交替、服務(wù)人員的流動，曾一度出現(xiàn)了崗位人員空缺，人手不足的因難，我們跑遍了九江市各大、小勞動力市場和各職業(yè)介紹所，通過電話聯(lián)系、托人介紹、實(shí)地考察等，想方設(shè)法招聘合格的服務(wù)人員，我們擬定招聘的標(biāo)準(zhǔn)是：思想品德好，身體健康，1.6米左右、高中文化以上、25歲以下、五宮端正的城鄉(xiāng)未婚女青年。經(jīng)過不懈努力，今年我們曾先后招聘服務(wù)員30余人次，考察廚師上10人次，更換廚師班1次，組織服務(wù)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)20余人次，組織觀看客房服務(wù)光碟15人次，10月份，還專門從星海大酒店請來了專業(yè)人員來中心進(jìn)行為期一個月的培訓(xùn)、指導(dǎo)，采取一手一手的教 ，一個動作一個動作的練，經(jīng)過一個月緊張艱苦的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，使員工的業(yè)務(wù)技術(shù)有明顯的提高，服務(wù)水平也有較大的改觀。
3、維修、粉刷客房，更新、改造相關(guān)設(shè)備。我們在努力提高人員素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量的同時，也沒有忽視在硬件上的改造，年初，我們在有限的經(jīng)濟(jì)條件下，投入三萬余元，對長年失修的客房及其用具進(jìn)行更新改造，對所有樓道進(jìn)行了粉刷，對305號客進(jìn)行了豪華裝修，對36樓走廊及大部分客房更新了地毯，7樓客房安裝了熱水器，2樓餐廳和九樓增安了空調(diào)，從而進(jìn)一步提高了接待能力，達(dá)到了基本上能満足多方來客和各種會議接待的需要。
4、強(qiáng)化服務(wù)意識，切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，提高服務(wù)水平。培訓(xùn)中心，是本系統(tǒng)的后勤服務(wù)部門，其工作的好壞，也對我們?nèi)止ぷ饔兄e足輕重的的影響 ，因而我們始終把加強(qiáng)服務(wù)意識貫穿于思想道德建設(shè)的始終，把搞好服務(wù)放在培訓(xùn)中心整個工作的首位，在每個客房都放置了《服務(wù)條例》、《旅客須知》，無論是局領(lǐng)導(dǎo)，還是機(jī)關(guān)干部，無論基層來人還是上級來客，我們始終把他們視為培訓(xùn)中心的上帝，千方百計(jì)搞好服務(wù)，使他們真正感到到了培訓(xùn)中心就象到了家一樣，溫馨、舒適，有時來人來客多，服務(wù)員人手不夠，中心領(lǐng)導(dǎo)親自端盤子送開水，不僅讓客人滿意，而且?guī)庸奈枇藛T工，為了提高服務(wù)水平，針對員工流動快，年紀(jì)輕，業(yè)務(wù)技術(shù)水平不太高的情況，中心領(lǐng)導(dǎo)不僅自已身體力行，還挑選經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的員工擔(dān)任部門負(fù)責(zé)人，并給予言傳身教，逐步規(guī)范服務(wù)規(guī)程。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，今年培訓(xùn)中心共接待內(nèi)部會議15次，20xx多人次，外部會議20次，1000多人次，且基本都達(dá)到了満意的效果，真正做到了讓每一位客人來了放心，住得稱心，走得開心。
1、進(jìn)一步制定和完善了各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位責(zé)任制
工作目標(biāo)確定以后，制定相應(yīng)的工作制度和崗位職責(zé)，是我們確保工作任務(wù)完成的措施和保證。我們在去年管理的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步制定和完善了前臺、客房部、餐廳部、保安部等各部門的工作《管理制度》，以及制定和完善了從經(jīng)理、會計(jì)、出納、保管到客房部、餐廳部服務(wù)員、門衛(wèi)、消防等各崗位人員的《崗位職責(zé)》，并提出了《服務(wù)人員作業(yè)程序和標(biāo)準(zhǔn)要求》，做到用制度來管事管人，人人強(qiáng)化了管理意識，從而為全年目標(biāo)任務(wù)的完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、實(shí)行了定崗定編，員工工資與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤的考核方案
在實(shí)施各項(xiàng)管理的過程中，我們發(fā)現(xiàn),搞好服務(wù)和增加效益這一矛盾著的兩個方面不時地困擾著我們管理人員，比如，餐廳廚師，你抓了他搞好服務(wù)，他又會出現(xiàn)成本失控的問題，你要他出效益，他又會在搞好服上出現(xiàn)負(fù)效應(yīng)，而客房和餐廳的服務(wù)員在勞動報酬上也存在著干多干少一個樣的平均主義，影響了她們積極性和潛能的發(fā)揮，針對這些存在的問題，我們進(jìn)行了認(rèn)真的分析和研究，在市局領(lǐng)導(dǎo)的支持下，借鑒其他服務(wù)行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，推出了培訓(xùn)中心員工實(shí)行定崗定編，員工工資與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤的考核方案，有效地遏制了不良傾向，打破了分配中的大鍋飯和平均主義，達(dá)到了多勞多得，按勞取酬，極大地調(diào)動了員工的勞動積極性。為目標(biāo)任務(wù)的完成提供了有力的保證。
3、以管促收，開源節(jié)流，勝利完成了今年的目標(biāo)任務(wù)
我們花大力氣加強(qiáng)制度建設(shè)，強(qiáng)化內(nèi)部管理機(jī)制，從1噸水，1度電，1餐飯，1分話費(fèi)著眼，處處注意節(jié)約，努力降低成本開支，今年實(shí)現(xiàn)車輛無修理費(fèi)，業(yè)務(wù)招待費(fèi)也僅3000余元。同時，為增加效益，廣開客源，加強(qiáng)了與周邊兄弟單位的聯(lián)系，通過各種渠道尋找客源，象檢察院、土管局、文教局、統(tǒng)計(jì)局、消防支隊(duì)、太平洋保險公司、交通局、市人大、檔案局、各旅行社等都與之建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系，在他們的支持下，創(chuàng)收20多萬元。
通過我們一系列的工作，和全體員工的不懈努力，在市局領(lǐng)導(dǎo)的支持下和各部門的配合協(xié)助下，今年我培訓(xùn)中心已提前完成了今年的目標(biāo)任務(wù)：今年?duì)I業(yè)收入達(dá)81.7萬元，比去年增長41.73%，其中客房營業(yè)收入32.2萬元，比去年增長72.73%，餐廳營業(yè)收入43.3萬元，比去年增長26%，實(shí)現(xiàn)營業(yè)利潤 元，勝利完成了市局交給我們的目標(biāo)任務(wù)。
消防安全工作是《消防法》賦予各級政府的重要職責(zé)，做好消防工作是維護(hù)社會穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個重要方面，我們本著對黨和人民，對國家財(cái)產(chǎn)高度負(fù)責(zé)的精神，在切實(shí)搞好服務(wù)、努力創(chuàng)造效益的同時，還注重抓了消防安全工作，做到了：
一是切實(shí)加領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格落實(shí)消防工作責(zé)任制。我們本著對黨和人民，對國家財(cái)產(chǎn)高度負(fù)責(zé)的精神，按照誰主管誰負(fù)責(zé)的要求，逐級落實(shí)了區(qū)消防工作責(zé)任制，并制定了本中心的消防工作責(zé)任制，中心主要領(lǐng)導(dǎo)作為消防工作第一責(zé)任人，認(rèn)真履行職責(zé)，對消防工作親自過問，還專門配備了一名專職消防工作人員，各部門的負(fù)責(zé)人，如客房、餐廳的領(lǐng)班是本部門的消防安全責(zé)任人，每逢重大節(jié)日，我們都要對本中的消防安全工作行重點(diǎn)布置，各級負(fù)責(zé)人都要到重點(diǎn)場所進(jìn)行檢查，對存在的問題進(jìn)行分析和研究，做到發(fā)現(xiàn)一個解決一個，不留消防安全隱患。
二是加強(qiáng)宣傳教育，提高全體員工的消防意識和防患能力。一年來，我們適時地對全體員工進(jìn)行消防安全教育，學(xué)習(xí)、普及消防安全知識，做到逢會必講，并重點(diǎn)組織學(xué)習(xí)了《消防法》、《江西省消防條例》，并由消防工作人員專門講解了滅火器的使用，防火、滅火和火場逃生自救常識，并把這項(xiàng)安全教育工作納入精神文明建設(shè)和社會治安綜合治理的內(nèi)容，我們在加強(qiáng)內(nèi)部教育培訓(xùn)的同時，還選派人員參加了省自動消防滅火系統(tǒng)培訓(xùn)，做到了在消防重點(diǎn)場所和重點(diǎn)部位張?zhí)谰眯园踩珮?biāo)志和防火標(biāo)語，并在本中心內(nèi)設(shè)置了醒目的消防宣傳標(biāo)語。通過這一系列消防知識的宣傳教育，使全體員工進(jìn)一步提高了消防法律意識，進(jìn)一步提高了消防安全素質(zhì)和自防自救能力。
三是加強(qiáng)消防設(shè)施、器材的配備及維修保養(yǎng)，認(rèn)真完成了上級布置的各項(xiàng)消防工作任務(wù)。消防設(shè)施器材的配置是消防安全的保證，為防患于未然，我們堅(jiān)決按照上級主管部門的要求，合理配置了有關(guān)消防設(shè)施器材，并認(rèn)真做好維修保養(yǎng)工作，耗資200多萬，配置了火災(zāi)自動報警系統(tǒng)，消防水帶、龍頭、自動噴淋、感煙探測頭、應(yīng)急照明燈、干粉滅火器、安全通道指示牌、消防水泵、電梯、消防栓等等，并做到注意維護(hù)和保養(yǎng)，損壞一樣及時維修或更換，隨時保持高度警惕，決不掉以輕心，對上級布置的消防工作指示，堅(jiān)決照辦，不打折扣。并積極參加了區(qū)防委會部署和組織的消防工作各項(xiàng)活動，認(rèn)真完成了所布置的各項(xiàng)消防工作任務(wù)，由于注重了消防安全工作，從而使我培訓(xùn)中心在連續(xù)幾年平安無事故的基礎(chǔ)上，今年同樣沒有發(fā)生任何火災(zāi)隱患和安全事故，依然確保一方平安，順利、園滿地完成了全年的消防工作任務(wù)。
黨的十六大的召開，為我們吹響了前進(jìn)道路上的進(jìn)軍號，催人奮進(jìn)，我們學(xué)習(xí)、貫徹，深刻領(lǐng)會黨的十六大精神，就要與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，做到發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，要有新要求，工作要有新舉措。
在過去的一年中，我們雖然通過努力，使培訓(xùn)中心的工作有所成效，但我們同時也感到，我們的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量離領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還差得很遠(yuǎn)，管理上也還有疏漏之處，與同行業(yè)相比，更有差距，面對新的形勢和任務(wù)，我們深感責(zé)任重大，當(dāng)今社會競爭激烈，市場競爭激烈，我們將努力把握時代的脈博，積極探求新形勢下培訓(xùn)中心工作的新特點(diǎn)，腳踏實(shí)地做好各項(xiàng)工作，不斷提高培訓(xùn)中心的經(jīng)濟(jì)效益，繼續(xù)開創(chuàng)培訓(xùn)中心工作新局面，與時俱進(jìn)，為完成十六大提出的奮斗目標(biāo)作出自已應(yīng)有的努力。
培訓(xùn)中心上半年工作總結(jié)篇十
今年上半年，我局的干部培訓(xùn)教育工作在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室、單位的有力支持配合下，圍繞全系統(tǒng)“素質(zhì)形象提升”年活動對培訓(xùn)工作的要求，圍繞服務(wù)全局發(fā)展的工作，盡職盡責(zé)、盡心盡力，較好地完成了上半年的各項(xiàng)干部培訓(xùn)教育任務(wù)。
第一，積極開展提升崗責(zé)效能的專題教育活動。我們結(jié)合學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)市局“素質(zhì)形象提升年”主題活動的有關(guān)文件，尤其是重點(diǎn)學(xué)習(xí)了李新峰局長關(guān)于加強(qiáng)干部教育培訓(xùn)工作的有關(guān)要求，促使大家對教育培訓(xùn)工作的形勢、任務(wù)的認(rèn)識更加正確，對培訓(xùn)干部隊(duì)伍的有關(guān)情況更加清楚，對抓好培訓(xùn)工作落實(shí)的重要意義和怎樣抓好落實(shí)的內(nèi)容、措施和辦法更加明確。把大家的思想認(rèn)識很好地統(tǒng)一到市局提升素質(zhì)形象促進(jìn)發(fā)展的決策精神上來。進(jìn)一步找準(zhǔn)了我們培訓(xùn)教育的任務(wù)重點(diǎn)和工作著力點(diǎn)；增強(qiáng)了我們做好干部培訓(xùn)工作的責(zé)任感和緊迫感；強(qiáng)化了我們抓好各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)的力度措施。
第二，聯(lián)系實(shí)際認(rèn)真查擺解決問題。通過認(rèn)真查擺疏于管理、淡化責(zé)任等各種問題現(xiàn)象及其危害，促使廣大培訓(xùn)干部把主要的心思和精力用到在其位謀其政的工作上，用到努力提升崗責(zé)能力的實(shí)際行動上，以確保培訓(xùn)質(zhì)量和效果的扎實(shí)工作，堅(jiān)決抵制和克服平庸、拖拉、效率低下的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作形式、工作內(nèi)容和工作方法，為促進(jìn)全系統(tǒng)“素質(zhì)形象提升年”主題活動的順利開展和各項(xiàng)地稅工作任務(wù)的完成提供應(yīng)有的人才保證和智力的支持。
第三，依托信息化建立職能明確、責(zé)任清晰的培訓(xùn)工作崗責(zé)體系。著力對每個培訓(xùn)工作崗位、每個培訓(xùn)項(xiàng)目的工作職責(zé)都完善量化管理、績效考核和責(zé)任追究措施，努力在各項(xiàng)培訓(xùn)工作中體現(xiàn)責(zé)任主體明確，責(zé)任層級合理分解，責(zé)任內(nèi)容具體量化和責(zé)任考核指標(biāo)完備準(zhǔn)確。從制度機(jī)制上強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，量化部門責(zé)任，細(xì)化人員責(zé)任，促進(jìn)培訓(xùn)干部明晰工作思路、轉(zhuǎn)變行為方式，增強(qiáng)工作事業(yè)心、責(zé)任感，提升崗責(zé)能力。
第四，用好有效載體提升素質(zhì)。以革命光榮傳統(tǒng)教育活動為載體。積極組織培訓(xùn)骨干學(xué)習(xí)參觀了鄂豫皖蘇區(qū)首府革命歷史博物館、確山竹溝革命歷史紀(jì)念館、淮海戰(zhàn)役紀(jì)念館等革命光榮傳統(tǒng)教育基地，重點(diǎn)選擇了以《永遠(yuǎn)的豐碑》為學(xué)習(xí)教育基本讀本，有效增強(qiáng)培訓(xùn)隊(duì)伍愛崗敬業(yè)、艱苦創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)的理想信念和動力；以“四促”學(xué)習(xí)活動為載體。采取以訓(xùn)促學(xué)，以賽促學(xué)、以考促學(xué)、以練促學(xué)等有效形式，積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型培訓(xùn)組織，切實(shí)打牢培訓(xùn)功底，不斷強(qiáng)化培訓(xùn)隊(duì)伍的組織保障能力；以加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)為載體。狠抓培訓(xùn)隊(duì)伍的師資隊(duì)伍建設(shè)、管理制度建設(shè)、協(xié)調(diào)機(jī)制建設(shè)、組織能力建設(shè)、施教環(huán)境建設(shè)和績效評估建設(shè)，著力提升教育培訓(xùn)工作的質(zhì)量和效率；以積極引進(jìn)省內(nèi)外地稅培訓(xùn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)為載體。認(rèn)真做好參照兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)找目標(biāo)、找動力、找差距的工作。促使培訓(xùn)教育活動出特色項(xiàng)目、出一流工作、出突出成績。
開展委托培訓(xùn)所長的活動在我局尚屬首次，我們注重抓好發(fā)揮應(yīng)有作用的三個重要環(huán)節(jié)，協(xié)同搞好管理和做好委托培訓(xùn)工作。第一，我們在市局的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，深入基層群眾、有關(guān)科室、受訓(xùn)學(xué)員，通過座談、走訪、問卷調(diào)查、征求意見、建言獻(xiàn)策等有效形式開展調(diào)查研究，較好地取得了一手資料、發(fā)言權(quán)，向施教單位準(zhǔn)確地提供了有關(guān)培訓(xùn)需求。較好地發(fā)揮了我們在委托培訓(xùn)活動中主導(dǎo)設(shè)置有關(guān)課程、師資、教材、教學(xué)方式等培訓(xùn)需求的管理作用。
第二，積極參與教學(xué)的組織、管理和服務(wù)保障。做到了互補(bǔ)優(yōu)勢、強(qiáng)化管理。聯(lián)系和借鑒其他單位在委托培訓(xùn)中作風(fēng)、紀(jì)律管理相對薄弱的實(shí)際情況，兩次所長培訓(xùn)班我們都專門選派了一名副主任跟班作業(yè)，具體發(fā)揮協(xié)同和協(xié)調(diào)管理作用，使得委托培訓(xùn)中的作風(fēng)，紀(jì)律環(huán)節(jié)形成了我們工作的“亮點(diǎn)”，受到了省局領(lǐng)導(dǎo)和省局培訓(xùn)中心的好評。第一期所長培訓(xùn)班上，省局劉曉云副局長在省局培訓(xùn)中心李淑杰主任的陪同下，專門對培訓(xùn)班的教學(xué)管理情況進(jìn)行了調(diào)研，充分肯定了我們的做法，并對我們的培訓(xùn)班全體學(xué)員做了近20分鐘的鞭策鼓勵講話。
第三，我們在培訓(xùn)班重點(diǎn)參與了教學(xué)研討互動的管理。精心組織開展了“怎樣當(dāng)好稅務(wù)所長”和“為地稅發(fā)展建言獻(xiàn)策”的活動。第一期所長培訓(xùn)班60名學(xué)員為地稅發(fā)展提出了有參考價值的對策建議23例。第二期培訓(xùn)班期間，市局王瑞光副局長等市局領(lǐng)導(dǎo)代表市局黨組前往慰問培訓(xùn)學(xué)員，并在省局培訓(xùn)中心李淑杰主任等班子成員的陪同下，與培訓(xùn)班學(xué)員一起開展了教學(xué)研討活動。圍繞全市地稅“素質(zhì)形象提升年”主題，就廣大學(xué)員普遍關(guān)心的對內(nèi)強(qiáng)化隊(duì)伍素質(zhì)，對外提升地稅形象以及怎樣強(qiáng)化組織收入、推行依法治稅、實(shí)行科學(xué)化管理、搞好信息化建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、基層建設(shè)、機(jī)關(guān)建設(shè)等重要工作問題，先是與26名學(xué)員進(jìn)行了不拘一格的面對面的直接交流互動、咨詢交換意見和解答疑難問題，同時引導(dǎo)學(xué)員以書面的形式，向市局提出有關(guān)意見、措施和建議，本期培訓(xùn)班共形成有關(guān)意見和建議41例。
第一，把握培訓(xùn)需求，做到按需施教。堅(jiān)持“四個立足于”開展調(diào)查研究。立足于及時發(fā)現(xiàn)和積極解決教育培訓(xùn)工作上的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，促進(jìn)改進(jìn)和完善培訓(xùn)管理的對策和措施；立足于廣泛地調(diào)動群眾的積極性、主動性、創(chuàng)造性，準(zhǔn)確把握培訓(xùn)需求，增強(qiáng)培訓(xùn)的針對性和有效性；立足于認(rèn)真學(xué)習(xí)和借鑒省內(nèi)外稅務(wù)教育培訓(xùn)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，提升全系統(tǒng)干部培訓(xùn)教育的與時俱進(jìn)能力；立足于聯(lián)系實(shí)際及時調(diào)整和完善教育培訓(xùn)的思路措施，有效促進(jìn)教育培訓(xùn)工作任務(wù)的落實(shí)。培訓(xùn)活動中抓好“四個做到”。做到有市局領(lǐng)導(dǎo)做動員、提要求和以科學(xué)的培訓(xùn)管理制度人理事，促進(jìn)培訓(xùn)教育的內(nèi)容、時間、績效落實(shí)；做到有外聘省內(nèi)外知名專家學(xué)者講授“三個代表”重要思想與科學(xué)發(fā)展觀、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、管理科學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等深層方面的涉稅知識；做到有系統(tǒng)內(nèi)部行家里千手傳授有關(guān)稅收管理策略方法；做到有精心組織的研討互動、拓展訓(xùn)練、建言獻(xiàn)策、評教評學(xué)、互幫互學(xué)、績效考核等多種促進(jìn)載體，切實(shí)保證培訓(xùn)教育的針對性、有效性和按需施教活動的落實(shí)。
視野。充分發(fā)揮培訓(xùn)資源優(yōu)勢和營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，努力調(diào)動參訓(xùn)學(xué)員明確責(zé)任，珍惜機(jī)遇，真正投入進(jìn)去，爭取學(xué)有成效的積極性。二是注重總結(jié)完善省局培訓(xùn)中心、市局、班委會以及學(xué)員共同加強(qiáng)培訓(xùn)管理的良好模式。做到互補(bǔ)管理優(yōu)勢，互拾管理遺缺，明確層級責(zé)任，形成管理合力，保證培訓(xùn)效果。三是注重搞好教員、學(xué)員之間的教學(xué)互動?；ハ嘟涣鳒贤▽W(xué)習(xí)、思考、研究、探討中的好學(xué)風(fēng)、好思路、好辦法、好對策，強(qiáng)化了上級與下級、教員學(xué)員之間的信息共享、經(jīng)驗(yàn)互補(bǔ)、互相學(xué)習(xí)和共同提高。四是注重引導(dǎo)提升創(chuàng)新能力。著力引導(dǎo)促進(jìn)大家分析形勢有新視野，研究情況有新思維，部署工作有新思路，解決問題有新辦法的能力：“跳出稅收看經(jīng)濟(jì)”、“跳出全所看全局”、“縱向地比較，辯證地思考的能力；敢于發(fā)揮優(yōu)勢、敢于與眾不同，敢于探索尋找和打造本單位的亮點(diǎn)的能力；把培訓(xùn)過程很好地轉(zhuǎn)化為教學(xué)相長的課堂，溝通交流的平臺，探討問題的論壇和提升素質(zhì)的紐帶。
第三，狠抓學(xué)以致用，強(qiáng)化培訓(xùn)效果。圍繞提高培訓(xùn)質(zhì)量，我們一是不斷完善制度管理、紀(jì)律約束、表率引導(dǎo)、典型激勵、考評督促等項(xiàng)強(qiáng)化落實(shí)措施。整合培訓(xùn)資源優(yōu)勢，搞好教學(xué)與研討互動、教員與學(xué)員互動，學(xué)員與學(xué)員互動，學(xué)習(xí)與實(shí)踐的互動，努力提高學(xué)員認(rèn)真學(xué)習(xí)、勤于思考、互動提高，學(xué)以致用的積極性。二是引導(dǎo)學(xué)員運(yùn)用所學(xué)知識，努力研究新情況和解決新問題。不斷總結(jié)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和不斷從實(shí)踐中提煉新思想、新觀點(diǎn)、新方法，提高處理復(fù)雜問題和難點(diǎn)問題的能力，從稅收的各個環(huán)節(jié)加強(qiáng)和完善稅收管理。努力調(diào)動一切積極因素為基層創(chuàng)新發(fā)展服務(wù)。三是注重運(yùn)用所學(xué)知識，推進(jìn)稅收管理的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化建設(shè)和有效提升工作效率。做到任何工作機(jī)制上有約束、制度上有保證，堅(jiān)持用創(chuàng)新的`形式、創(chuàng)新的辦法、開展創(chuàng)新的工作?？磫栴}，辦事情，要抓本質(zhì)、找主流，識大體、顧大局，從深層次上考慮解決問題。干工作既要會牽牛鼻子抓住重點(diǎn)和突破難點(diǎn)，又要會彈鋼琴抓大不放小，統(tǒng)籌兼顧地全面推進(jìn)工作開展。切實(shí)搞好干部培訓(xùn)的學(xué)以致用建設(shè)，有效促進(jìn)地稅工作創(chuàng)新和各項(xiàng)任務(wù)完成。
通過落實(shí)各項(xiàng)措施，今年上半年，我們一是較好地完成了兩期所長培訓(xùn)班次120人的培訓(xùn)任務(wù)。培訓(xùn)學(xué)員的到課、遵守紀(jì)律、教學(xué)質(zhì)量、考試成績等都較好地達(dá)到了理想的效果。同時我們很好地樹立了全局“一盤棋”的主人翁思想。做到了圍繞服務(wù)發(fā)展大局，積極努力互拾遺缺、互補(bǔ)優(yōu)勢。如稅收宣傳上和工作研究上，能夠做到及時發(fā)現(xiàn)重大新聞線索和迅速發(fā)稿，在《許昌日報》發(fā)表了1個頭版頭題和3個二版頭題，在中國稅網(wǎng)和中國稅務(wù)網(wǎng)各發(fā)表有關(guān)稿件10篇以上，更好地在地稅系統(tǒng)和社會上反映了我們的工作，弘揚(yáng)了我們的精神，樹立了我們的良好形象。二是我們還高興地看到，在市局的統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)和有關(guān)科室的共同努力下，今年市局還很好地落實(shí)了1期科級干部培訓(xùn)班和請進(jìn)高層次專家開辦較大規(guī)模的納稅服務(wù)、國防教育、信息化網(wǎng)絡(luò)知識的培訓(xùn)講座的工作。全局上半年參加主體班培訓(xùn)和參加講座培訓(xùn)的人員達(dá)到1100多人次，營造了前所未有的大規(guī)模培訓(xùn)干部的環(huán)境氛圍。
xx年六月十九日。
培訓(xùn)中心上半年工作總結(jié)篇十一
韓語培訓(xùn)中心自5月20日開班以來，共開設(shè)五期23個班培訓(xùn)920多人，前四期學(xué)員已順利畢業(yè)。目前，在校培訓(xùn)學(xué)員150多人（不包括一、二期復(fù)習(xí)生），韓語教師17人。
二、工作情況。
（一）教師。
1、教師隊(duì)伍建設(shè)：今年5月初，在韓國雇傭制派遣機(jī)構(gòu)審批期間，李局長遠(yuǎn)見卓識，及時指導(dǎo)組建韓語教師隊(duì)伍，并著手韓語教師隊(duì)伍的培養(yǎng)。5月7號，經(jīng)嚴(yán)格規(guī)范的考核第一批7人開始在石文峰老師的帶領(lǐng)下，學(xué)習(xí)韓語教材，培訓(xùn)制度，為韓語開班培訓(xùn)做好了充分的準(zhǔn)備，保證了5月20日韓語培訓(xùn)如期開班。開班后，因培訓(xùn)規(guī)模的擴(kuò)大，又陸續(xù)招聘9名教師，這些教師在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，虛心學(xué)習(xí)，不斷鉆研，積極上進(jìn)，在短短幾個月內(nèi)就形成了一支愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)高效、責(zé)任心強(qiáng)的韓語師資隊(duì)伍。尤其是楊造、張宏浩等部分教師在面對出國務(wù)工和教師緊缺的矛盾時，顧全大局，從勞務(wù)局的利益著想，主動放棄第一批出國的機(jī)會，這種精神確實(shí)讓人感動。
2、管理能力和教學(xué)水平的提高。由于韓國部大部分教師都是回國的研修生，雖有一定的韓語基礎(chǔ)，但沒有系統(tǒng)的整理所學(xué)的韓語知識，沒有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，針對這種情況，我們長期堅(jiān)持有效的開展教研活動，組織教師學(xué)習(xí)教材和題庫內(nèi)容，做到教師自身能精確把握教材和題庫內(nèi)容。開展聽評課活動，利用例會時間討論教學(xué)方法，每次考試組織分析自查會（老師查、學(xué)生查），每期結(jié)業(yè)寫好工作。在工作中，全體教師，比所帶班級成績、比進(jìn)步、比努力、比紀(jì)律、比管理，形成了良好的'、積極向上的教育教學(xué)氛圍。雖然教學(xué)時間短，但教學(xué)教學(xué)水平提高快、教學(xué)方法靈活多樣、班級管理井井有條。這些教師雖然不是科班出身，但教學(xué)能力和教學(xué)水平完全能夠勝任本職工作，我們可以自信對領(lǐng)導(dǎo)同事以及有合作意向的單位承諾培訓(xùn)韓語合格率能達(dá)95%。
（二）學(xué)員。
1、思想教育。韓語班學(xué)員大部分是年齡大，文化程度低，家庭瑣事多，怕學(xué)習(xí)，長時間不學(xué)習(xí)，接受能力更差；還有一部分去過韓國日本的，自恃對國外很了解，這部分學(xué)員對雇傭制的認(rèn)識不足，還認(rèn)為和研修一樣，在學(xué)習(xí)上沒有緊迫感，對韓語考試抱僥幸的態(tài)度。針對這種情況，我們就雇傭制的特點(diǎn)，雇傭制審批的不易，雇傭制流程，大會小會講、反復(fù)講，讓學(xué)生學(xué)會感恩，知道珍惜機(jī)會，進(jìn)一步明確不是有出國機(jī)會才學(xué)習(xí)韓語，而是學(xué)好韓語才有出國機(jī)會。從而明確目的，端正培訓(xùn)態(tài)度，主動積極投入緊張而嚴(yán)格的培訓(xùn)中。專題教育：講五個專題：制度、細(xì)節(jié)、上司滿意、團(tuán)隊(duì)、感恩，并認(rèn)真按思想教育三環(huán)節(jié)認(rèn)真操作，確保學(xué)生在三個月的培訓(xùn)中，學(xué)到的不僅是韓語，更重要的是端正思想，嚴(yán)肅態(tài)度，提高自己的綜合素質(zhì)。
2、韓語學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)上，無論是酷暑的夏天還是嚴(yán)寒的冬天，都堅(jiān)持了夜自習(xí)值日教師巡視輔導(dǎo)制度，管理員抓紀(jì)律、考勤、平時嚴(yán)格請假手續(xù)，確保學(xué)習(xí)時間；對韓國部學(xué)員來說，絕大部分學(xué)習(xí)都非?？炭啵Ч⒉幻黠@，這時因?yàn)樗麄兠撾x書本的時間長，學(xué)習(xí)方法不得當(dāng)。針對這種情況，通過經(jīng)常開展學(xué)習(xí)交流會、座談會等，教會學(xué)生學(xué)習(xí)方法（例如：互助合作學(xué)習(xí)，聯(lián)想分類記憶，隨時隨地學(xué)習(xí)等），建立學(xué)習(xí)小組，安排小老師輔導(dǎo)，實(shí)行1+1、1+x等幫扶活動，夜自習(xí)各班學(xué)習(xí)有聲有色，打破過去保持安靜的狀態(tài)。只有苦學(xué)加巧學(xué)，才能確保效果。使大部分學(xué)員在初次接觸韓語的情況下，從基本的韓文字母學(xué)起，在短短的三個月內(nèi)能掌握涵蓋韓國風(fēng)俗、生活、安全、交通等方面的題，確實(shí)很不容易。
（三）管理。
1、教學(xué)管理。開班伊始，首先確定教學(xué)內(nèi)容，明確以通過雇傭制韓語考試為中心，在有限的時間里合理的安排教學(xué)進(jìn)度，有計(jì)劃有步驟的實(shí)施教學(xué)。第二，以考促學(xué)，每天教師必須組織學(xué)生測試，檢查學(xué)生掌握情況，每周培訓(xùn)中心組織出題測試，考后向師生公布考試成績并排序，召開考試分析會，自查會，做到檢查提高，再檢查再提高。
2、學(xué)生管理。韓國部學(xué)員，沒有實(shí)行封閉式管理，又加上長期形成的散漫的作風(fēng)一下子難以改變，管理難度較大。邱松林老師工作嚴(yán)格，不怕得罪人，主動配合各班老師，依托學(xué)生會，注重發(fā)揮學(xué)生干部的作用，在充分調(diào)動學(xué)生自治的情況下，加強(qiáng)指導(dǎo)、檢查和落實(shí)，使韓語培訓(xùn)衛(wèi)生、紀(jì)律、軍訓(xùn)等工作，得到逐步的提高和加強(qiáng)。
三、存在問題及今后努力的方向。
1、教學(xué)方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。雖然現(xiàn)在我們韓語教學(xué)成績明顯，但仍有極少數(shù)學(xué)生學(xué)習(xí)差，怎么提高學(xué)習(xí)有困難學(xué)員的成績，使我們的合格率達(dá)到100%，這將是今后我們韓語教學(xué)努力的方向，只有培訓(xùn)學(xué)員成績好，能進(jìn)入名薄，我們的培訓(xùn)在有吸引力，才有和其他單位合作的基礎(chǔ)。改進(jìn)措施：要求教師多學(xué)習(xí)，向成績好、方法好的老師學(xué)，向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)，向書本學(xué)，在工作中多檢查、多。盡力提高自己的教學(xué)能力和教學(xué)水平。
2、教師在教學(xué)和管理中，由于教學(xué)時間緊，任務(wù)中，部分教師缺乏足夠的耐心、細(xì)心和愛心，與學(xué)員交流溝通不夠，導(dǎo)致一些違紀(jì)學(xué)員、學(xué)習(xí)差學(xué)員不能理解老師的工作，培訓(xùn)中心的管理，并在學(xué)習(xí)和培訓(xùn)中有抵觸和不服從情緒。針對這種情況，要求教師在嚴(yán)格教學(xué)和管理的同時，一定把思想工作放在首位，在課外時間與學(xué)員多溝通，讓學(xué)員理解老師的良苦用心，理解單位培訓(xùn)的意圖，從而主動積極的搞好培訓(xùn)，達(dá)到預(yù)期的效果。有了溝通，才有理解；有了理解，才有配合；有了配合，才有效率。
3、韓語培訓(xùn)管理有待進(jìn)一步提高。韓語培訓(xùn)管理離單位的要求還有一定的差距，還沒有達(dá)到培訓(xùn)要求。主要是我們總認(rèn)為韓國部學(xué)員能做到這樣就不錯了，從思想上定位較低，導(dǎo)致管理要求不嚴(yán)，標(biāo)準(zhǔn)不高。李局長指導(dǎo)工作會中提出四點(diǎn)：（1）指導(dǎo)思想對不對；（2）原則性強(qiáng)不強(qiáng)；（3）程序嚴(yán)不嚴(yán)；（4）協(xié)作精神強(qiáng)不強(qiáng)，及時給我們韓語培訓(xùn)提出了目標(biāo)，指明了工作方向。那就是雙百標(biāo)準(zhǔn)不動搖、不降低。所以我們在今后的培訓(xùn)中要正視自己的不足，要高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，用雇主的眼光來審視學(xué)員，要求學(xué)員，使韓語培訓(xùn)更上一層樓。
4、韓國部學(xué)員細(xì)節(jié)不到位，具體體現(xiàn)在：不主動打招呼、臉上沒笑容、上下樓梯擁擠、大聲喧嘩，吸煙，桌子上亂刻畫等。韓國部學(xué)員禮貌差，在一、二期學(xué)員返校復(fù)習(xí)時，表現(xiàn)得更為明顯。這些現(xiàn)象的存在，主要是我們在思想上對細(xì)節(jié)教育重視不夠，認(rèn)為只要韓語成績上去就行，抓細(xì)節(jié)耽誤教學(xué)時間，這種思想作怪，導(dǎo)致我們在管理上，對細(xì)節(jié)教育不到位，訓(xùn)練少。我們將在今后培訓(xùn)中加大細(xì)節(jié)訓(xùn)練，以檢查為主，發(fā)現(xiàn)問題及時教育處理，通過小事情教育本人、教育本班，教育全體。并且把細(xì)節(jié)教育做到常態(tài)化。細(xì)節(jié)教育這個的軟肋，仍是韓語培訓(xùn)最大的問題，改進(jìn)效果并不明顯，使韓語培訓(xùn)的效果大打折扣。這將是我們韓語培訓(xùn)今后工作的重點(diǎn)難點(diǎn)。
在各省各地方公共機(jī)構(gòu)為爭取韓國雇傭制派遣業(yè)務(wù)這場激烈的競爭中，正是李局長遠(yuǎn)見卓識，頂著壓力，提前開始組織韓語培訓(xùn)，才使得我們單位在商務(wù)部的考察中能從眾多候選機(jī)構(gòu)中脫穎而出，以極大地好評通過了審批，并且儲備了較多的學(xué)員來參加韓語考試，使培訓(xùn)、考試的工作組織更主動更積極，否則，即使有派遣資格，如果沒有足夠的參考人員和較高的過關(guān)率，那派遣資格也只能是一塊美味的雞肋。自韓語培訓(xùn)開班以來，在李局長等領(lǐng)導(dǎo)具有前瞻性的領(lǐng)導(dǎo)下，有各部門的精誠協(xié)作中，為韓語培訓(xùn)有了一個良好的大環(huán)境，才使得韓語培訓(xùn)緊張有序的進(jìn)行。今后，我們韓語培訓(xùn)辦全體教師將一如既往的努力工作，在檢查中發(fā)現(xiàn)不足，在改進(jìn)中逐步提高，讓體現(xiàn)個人素質(zhì)的細(xì)節(jié)成為一種習(xí)慣，而不是口號和強(qiáng)制的要求。我們堅(jiān)信，韓語培訓(xùn)教師有能力培訓(xùn)更多合格人員進(jìn)入名薄來推動雇傭許可制派遣業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展，為新縣的勞務(wù)事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)中心上半年工作總結(jié)篇十二
韓語培訓(xùn)中心自5月20日開班以來，共開設(shè)五期23個班培訓(xùn)920多人，前四期學(xué)員已順利畢業(yè)。目前，在校培訓(xùn)學(xué)員150多人(不包括一、二期復(fù)習(xí)生)，韓語教師17人。
(一)教師。
1、教師隊(duì)伍建設(shè)：今年5月初，在韓國雇傭制派遣機(jī)構(gòu)審批期間，李局長遠(yuǎn)見卓識，及時指導(dǎo)組建韓語教師隊(duì)伍，并著手韓語教師隊(duì)伍的培養(yǎng)。5月7號，經(jīng)嚴(yán)格規(guī)范的考核第一批7人開始在石文峰老師的帶領(lǐng)下，學(xué)習(xí)韓語教材，培訓(xùn)制度，為韓語開班培訓(xùn)做好了充分的準(zhǔn)備，保證了5月20日韓語培訓(xùn)如期開班。開班后，因培訓(xùn)規(guī)模的擴(kuò)大，又陸續(xù)招聘9名教師，這些教師在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，虛心學(xué)習(xí)，不斷鉆研，積極上進(jìn)，在短短幾個月內(nèi)就形成了一支愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)高效、責(zé)任心強(qiáng)的韓語師資隊(duì)伍。尤其是楊造、張宏浩等部分教師在面對出國務(wù)工和教師緊缺的矛盾時，顧全大局，從勞務(wù)局的利益著想，主動放棄第一批出國的機(jī)會，這種精神確實(shí)讓人感動。
2、管理能力和教學(xué)水平的提高。由于韓國部大部分教師都是回國的研修生，雖有一定的韓語基礎(chǔ)，但沒有系統(tǒng)的整理所學(xué)的韓語知識，沒有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，針對這種情況，我們長期堅(jiān)持有效的開展教研活動，組織教師學(xué)習(xí)教材和題庫內(nèi)容，做到教師自身能精確把握教材和題庫內(nèi)容。開展聽評課活動，利用例會時間討論教學(xué)方法，每次考試組織分析自查會(老師查、學(xué)生查)，每期結(jié)業(yè)寫好工作總結(jié)。在工作中，全體教師，比所帶班級成績、比進(jìn)步、比努力、比紀(jì)律、比管理，形成了良好的、積極向上的教育教學(xué)氛圍。雖然教學(xué)時間短，但教學(xué)教學(xué)水平提高快、教學(xué)方法靈活多樣、班級管理井井有條。這些教師雖然不是科班出身，但教學(xué)能力和教學(xué)水平完全能夠勝任本職工作，我們可以自信對領(lǐng)導(dǎo)同事以及有合作意向的單位承諾培訓(xùn)韓語合格率能達(dá)95%。
(二)學(xué)員。
1、思想教育。韓語班學(xué)員大部分是年齡大，文化程度低，家庭瑣事多，怕學(xué)習(xí)，長時間不學(xué)習(xí)，接受能力更差;還有一部分去過韓國日本的，自恃對國外很了解，這部分學(xué)員對雇傭制的認(rèn)識不足，還認(rèn)為和研修一樣，在學(xué)習(xí)上沒有緊迫感，對韓語考試抱僥幸的態(tài)度。針對這種情況，我們就雇傭制的特點(diǎn)，雇傭制審批的不易，雇傭制流程，大會小會講、反復(fù)講，讓學(xué)生學(xué)會感恩，知道珍惜機(jī)會，進(jìn)一步明確不是有出國機(jī)會才學(xué)習(xí)韓語，而是學(xué)好韓語才有出國機(jī)會。從而明確目的，端正培訓(xùn)態(tài)度，主動積極投入緊張而嚴(yán)格的培訓(xùn)中。專題教育：講五個專題：制度、細(xì)節(jié)、上司滿意、團(tuán)隊(duì)、感恩，并認(rèn)真按思想教育三環(huán)節(jié)認(rèn)真操作，確保學(xué)生在三個月的培訓(xùn)中，學(xué)到的不僅是韓語，更重要的是端正思想，嚴(yán)肅態(tài)度，提高自己的綜合素質(zhì)。
2、韓語學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)上，無論是酷暑的夏天還是嚴(yán)寒的冬天，都堅(jiān)持了夜自習(xí)值日教師巡視輔導(dǎo)制度，管理員抓紀(jì)律、考勤、平時嚴(yán)格請假手續(xù)，確保學(xué)習(xí)時間;對韓國部學(xué)員來說，絕大部分學(xué)習(xí)都非?？炭?，但效果并不明顯，這時因?yàn)樗麄兠撾x書本的時間長，學(xué)習(xí)方法不得當(dāng)。針對這種情況，通過經(jīng)常開展學(xué)習(xí)交流會、座談會等，教會學(xué)生學(xué)習(xí)方法(例如：互助合作學(xué)習(xí)，聯(lián)想分類記憶，隨時隨地學(xué)習(xí)等)，建立學(xué)習(xí)小組，安排小老師輔導(dǎo)，實(shí)行1+1、1+x等幫扶活動，夜自習(xí)各班學(xué)習(xí)有聲有色，打破過去保持安靜的狀態(tài)。只有苦學(xué)加巧學(xué)，才能確保效果。使大部分學(xué)員在初次接觸韓語的情況下，從基本的韓文字母學(xué)起，在短短的三個月內(nèi)能掌握涵蓋韓國風(fēng)俗、生活、安全、交通等方面的xx題，確實(shí)很不容易。
(三)管理。
1、教學(xué)管理。開班伊始，首先確定教學(xué)內(nèi)容，明確以通過雇傭制韓語考試為中心，在有限的時間里合理的安排教學(xué)進(jìn)度，有計(jì)劃有步驟的實(shí)施教學(xué)。第二，以考促學(xué)，每天教師必須組織學(xué)生測試，檢查學(xué)生掌握情況，每周培訓(xùn)中心組織出題測試，考后向師生公布考試成績并排序，召開考試分析總結(jié)會，自查會，做到檢查提高，再檢查再提高。
2、學(xué)生管理。韓國部學(xué)員，沒有實(shí)行封閉式管理，又加上長期形成的散漫的作風(fēng)一下子難以改變，管理難度較大。邱松林老師工作嚴(yán)格，不怕得罪人，主動配合各班老師，依托學(xué)生會，注重發(fā)揮學(xué)生干部的作用，在充分調(diào)動學(xué)生自治的情況下，加強(qiáng)指導(dǎo)、檢查和落實(shí)，使韓語培訓(xùn)衛(wèi)生、紀(jì)律、軍訓(xùn)等工作，得到逐步的提高和加強(qiáng)。
三、存在問題及今后努力的方向。
1、教學(xué)方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。雖然現(xiàn)在我們韓語教學(xué)成績明顯，但仍有極少數(shù)學(xué)生學(xué)習(xí)差，怎么提高學(xué)習(xí)有困難學(xué)員的成績，使我們的合格率達(dá)到100%，這將是今后我們韓語教學(xué)努力的方向，只有培訓(xùn)學(xué)員成績好，能進(jìn)入求職名薄，我們的培訓(xùn)在有吸引力，才有和其他單位合作的基礎(chǔ)。改進(jìn)措施：要求教師多學(xué)習(xí)，向成績好、方法好的老師學(xué)，向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)，向書本學(xué)，在工作中多檢查、多總結(jié)。盡力提高自己的教學(xué)能力和教學(xué)水平。
2、教師在教學(xué)和管理中，由于教學(xué)時間緊，任務(wù)中，部分教師缺乏足夠的耐心、細(xì)心和愛心，與學(xué)員交流溝通不夠，導(dǎo)致一些違紀(jì)學(xué)員、學(xué)習(xí)差學(xué)員不能理解老師的工作，培訓(xùn)中心的管理，并在學(xué)習(xí)和培訓(xùn)中有抵觸和不服從情緒。針對這種情況，要求教師在嚴(yán)格教學(xué)和管理的同時，一定把思想工作放在首位，在課外時間與學(xué)員多溝通，讓學(xué)員理解老師的良苦用心，理解單位培訓(xùn)的意圖，從而主動積極的搞好培訓(xùn)，達(dá)到預(yù)期的效果。有了溝通，才有理解;有了理解，才有配合;有了配合，才有效率。
3、韓語培訓(xùn)管理有待進(jìn)一步提高。韓語培訓(xùn)管理離單位的要求還有一定的差距，還沒有達(dá)到培訓(xùn)要求。主要是我們總認(rèn)為韓國部學(xué)員能做到這樣就不錯了，從思想上定位較低，導(dǎo)致管理要求不嚴(yán)，標(biāo)準(zhǔn)不高。李局長指導(dǎo)工作會中提出四點(diǎn)：(1)指導(dǎo)思想對不對;(2)原則性強(qiáng)不強(qiáng);(3)程序嚴(yán)不嚴(yán);(4)協(xié)作精神強(qiáng)不強(qiáng)，及時給我們韓語培訓(xùn)提出了目標(biāo)，指明了工作方向。那就是雙百標(biāo)準(zhǔn)不動搖、不降低。所以我們在今后的培訓(xùn)中要正視自己的不足，要高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，用雇主的眼光來審視學(xué)員，要求學(xué)員，使韓語培訓(xùn)更上一層樓。
4、韓國部學(xué)員細(xì)節(jié)不到位，具體體現(xiàn)在：不主動打招呼、臉上沒笑容、上下樓梯擁擠、大聲喧嘩，吸煙，桌子上亂刻畫等。韓國部學(xué)員禮貌差，在一、二期學(xué)員返校復(fù)習(xí)時，表現(xiàn)得更為明顯。這些現(xiàn)象的存在，主要是我們在思想上對細(xì)節(jié)教育重視不夠，認(rèn)為只要韓語成績上去就行，抓細(xì)節(jié)耽誤教學(xué)時間，這種思想作怪，導(dǎo)致我們在管理上，對細(xì)節(jié)教育不到位，訓(xùn)練少。我們將在今后培訓(xùn)中加大細(xì)節(jié)訓(xùn)練，以檢查為主，發(fā)現(xiàn)問題及時教育處理，通過小事情教育本人、教育本班，教育全體。并且把細(xì)節(jié)教育做到常態(tài)化。到目前為止細(xì)節(jié)教育這個的軟肋，仍是韓語培訓(xùn)最大的問題，改進(jìn)效果并不明顯，使韓語培訓(xùn)的效果大打折扣。這將是我們韓語培訓(xùn)今后工作的重點(diǎn)難點(diǎn)。
xxxx年，在各省各地方公共機(jī)構(gòu)為爭取韓國雇傭制派遣業(yè)務(wù)這場激烈的競爭中，正是李局長遠(yuǎn)見卓識，頂著壓力，提前開始組織韓語培訓(xùn)，才使得我們單位在商務(wù)部的考察中能從眾多候選機(jī)構(gòu)中脫穎而出，以極大地好評通過了審批，并且儲備了較多的學(xué)員來參加韓語考試，使培訓(xùn)、考試的工作組織更主動更積極，否則，即使有派遣資格，如果沒有足夠的參考人員和較高的過關(guān)率，那派遣資格也只能是一塊美味的雞肋。自韓語培訓(xùn)開班以來，在李局長等領(lǐng)導(dǎo)具有前瞻性的領(lǐng)導(dǎo)下，有各部門的精誠協(xié)作中，為韓語培訓(xùn)有了一個良好的大環(huán)境，才使得韓語培訓(xùn)緊張有序的進(jìn)行。今后，我們韓語培訓(xùn)辦全體教師將一如既往的努力工作，在檢查中發(fā)現(xiàn)不足，在改進(jìn)中逐步提高，讓體現(xiàn)個人素質(zhì)的細(xì)節(jié)成為一種習(xí)慣，而不是口號和強(qiáng)制的要求。我們堅(jiān)信，韓語培訓(xùn)教師有能力培訓(xùn)更多合格人員進(jìn)入求職名薄來推動雇傭許可制派遣業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展，為新縣的勞務(wù)事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)中心上半年工作總結(jié)篇十三
歷經(jīng)3年的成長，在教育部教育管理信息中心的指導(dǎo)和圖書館領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷以及本中心全體教職工的共同努力下，我培訓(xùn)中心的工作已經(jīng)步入規(guī)范化、系統(tǒng)化實(shí)施階段?，F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：
以信譽(yù)求影響，以實(shí)力樹品牌。充分利用資源，將流媒體教學(xué)與面授相結(jié)合。本中心始終是以質(zhì)量和信譽(yù)為生命，具體培訓(xùn)工作采用以教師面授為主，以itat媒體課件教學(xué)為輔的教學(xué)方式。并在教學(xué)的同時，注重需求和實(shí)用來培養(yǎng)，同時繼續(xù)保持與廣告公司、印刷廠和高校計(jì)算機(jī)信息技術(shù)中心的聯(lián)系，建立了業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)和技術(shù)交流。從而保證教學(xué)質(zhì)量。不僅將學(xué)員培養(yǎng)成為社會需要的信息技術(shù)人才，同時也為他們的就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。從而也擴(kuò)大了培訓(xùn)的影響。
為了能為學(xué)員提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，我中心機(jī)房將itat網(wǎng)絡(luò)課件全部開通，學(xué)員可以自主的選學(xué)。在開設(shè)課程方面：設(shè)立了開班上課與隨到隨學(xué)并行，每天三個平行班，以滿足不同時間的學(xué)員學(xué)習(xí)。同時利用遠(yuǎn)程教育的資源，實(shí)行輔助教學(xué)。結(jié)業(yè)考試后少數(shù)學(xué)員部分章節(jié)知識掌握不牢固，我們將提供。在管理上繼續(xù)保持了“按需設(shè)崗，以崗聘用，以崗定責(zé)，以績?nèi)〕?，?zé)權(quán)分明”的原則，不斷促進(jìn)老師提高業(yè)務(wù)技能，鼓勵老師在保持現(xiàn)有課程基礎(chǔ)上，利用自己的特長開發(fā)新的社會需要的科目以供學(xué)員選學(xué)。
在廣告方面，我們也投入大量的心血。通過電視、市報以及發(fā)放宣傳單等形式進(jìn)行宣傳推廣，收到了很好的效果，很多企事業(yè)單位職工和社會待業(yè)人員紛紛到我中心報名學(xué)習(xí)。很多學(xué)員通過學(xué)習(xí)，提高了技能，獲得了教育部證書，為進(jìn)入更理想的工作單位打下一個非常好的基礎(chǔ)。很多企業(yè)對我們的學(xué)員滿意，教育部itat培訓(xùn)在張家港取得了良好的社會效益。
本中心的學(xué)員涉及的面很廣，大部分是在職職工和還沒有工作的待業(yè)人員。他們來參加培訓(xùn)就是想學(xué)到真正的本領(lǐng)，同時有的學(xué)員也想在培訓(xùn)結(jié)束后能考取一個權(quán)威的證書，以便在評定職稱、晉升等方面得到幫助。教育部itat證書的推出滿足了這些學(xué)員的需要，收到了大家的歡迎。在就業(yè)方面，我們還幫助學(xué)業(yè)優(yōu)秀的學(xué)員聯(lián)系工作單位，并對他們提供長期在崗技術(shù)支持。
培訓(xùn)中心上半年工作總結(jié)篇十四
企業(yè)要發(fā)展，培訓(xùn)須先行，人才強(qiáng)郵是“十二五”發(fā)展的關(guān)鍵，面對郵政企業(yè)跨越式的發(fā)展和“十二五”規(guī)劃的要求，我們深感作為培訓(xùn)中心肩負(fù)著全省郵政企業(yè)員工教育培訓(xùn)的歷史責(zé)任，更認(rèn)識到自身能力的不足，因此，培訓(xùn)中心要重新審視自己，找出差距，重新定位，整合資源，不斷完善，努力為全網(wǎng)多做貢獻(xiàn)。
以建立和完善全省郵政教育培訓(xùn)體系為目標(biāo)，以能力建設(shè)為核心，以資源建設(shè)為重點(diǎn)，以提高培訓(xùn)質(zhì)量為主線，全面提升培訓(xùn)中心的整體能力，理好地支撐大規(guī)模教育培訓(xùn)，為郵政企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展提供更加有力的人才保障和智力支持。
承擔(dān)全省郵政企業(yè)初、中級管理人員，業(yè)務(wù)技術(shù)骨干和重點(diǎn)崗位生產(chǎn)人員的集中培訓(xùn)。
要轉(zhuǎn)變觀念，求真務(wù)實(shí)。按照省公司的要求，20xx年培訓(xùn)中心的培訓(xùn)工作將十分繁重，對我們目前的教學(xué)、管理、服務(wù)能力將會是一個極大的挑戰(zhàn)。因此，我們要轉(zhuǎn)變過去的思維方式，行為方式和工作作風(fēng)，提倡真抓實(shí)干，求真務(wù)實(shí)，要在全中心范圍內(nèi)引入“職業(yè)化”的概念，樹立“品牌”意識。加強(qiáng)對教學(xué)、管理、服務(wù)多崗位管理者和教師“職業(yè)化”教育培訓(xùn)，提高管理者和從業(yè)人員的專業(yè)化“職業(yè)化”程度，高質(zhì)量地完成全省教育培訓(xùn)工作，要營造健康和諧的民主氛圍，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助的協(xié)作精神，培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德，提倡刻苦鉆研的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。要糾正不良的工作作風(fēng)，抵制小宗派主義現(xiàn)象干好干賴、干多干少一個樣的局面。扭轉(zhuǎn)擯棄不學(xué)無術(shù)，好高騖遠(yuǎn)的懶惰思想。要求干部要有股正氣，人要正派，做事要公正，要敢于負(fù)責(zé)；教師要有股犟勁，沒學(xué)明白，講不好課決不甘心；管理工作要實(shí)，服務(wù)工作要細(xì)。
第三要順應(yīng)改革，強(qiáng)化機(jī)制。在企業(yè)管理中有這樣一種觀點(diǎn)被害人業(yè)內(nèi)人士認(rèn)可，那就是“嬴在中層”，為什么這么說呢？因?yàn)橹袑庸芾碚叱袚?dān)著企業(yè)決策、戰(zhàn)略的執(zhí)行及基層管理與決策層的管理的溝通的責(zé)任。因此說中層管理者的素質(zhì)好與差，能力如何，執(zhí)行力強(qiáng)與弱直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和管理。中層管理者要對自己的工作有正確的定位和理解，有深入的思考和研究，擺正自己的位置，這樣才能為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展提供有力的保障。我們相信通過這次改革培訓(xùn)中心一定能產(chǎn)生一支品德好，作風(fēng)正。業(yè)務(wù)精，形象佳，能力強(qiáng)，素質(zhì)高中層干部隊(duì)伍，最終實(shí)現(xiàn)“嬴在中層”。
要創(chuàng)造競爭格局，引入機(jī)制，制定辦法，把這些都科學(xué)的管起來。建立上崗憑資格，升遷憑能力，待遇憑貢獻(xiàn)的用人機(jī)制。這次機(jī)構(gòu)調(diào)整既是對干部制度的改革，也是對培訓(xùn)中心每位教工的一次考驗(yàn)和心靈洗禮。
管理是企業(yè)發(fā)展永恒的主題，管理又貫穿于中心各部門工作的各個環(huán)節(jié)。教學(xué)工作離不開管理，服務(wù)工作也需要管理，管理的目的是出效益，是提高培訓(xùn)中心的整體水平，教學(xué)能力和服務(wù)水平提高了，就會促進(jìn)培訓(xùn)中心的發(fā)展。
首先，管理要向精細(xì)化轉(zhuǎn)變。多級管理者要學(xué)會管理，要注重管理過程和管理效果的統(tǒng)一，既要關(guān)注管理的效果，更要重視管理的過程，既要加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的管理，又不能忽視日常的具體工作。管理工作要遵循客觀規(guī)律，不能憑習(xí)慣、憑經(jīng)驗(yàn)、憑印象去做。既要把事做實(shí)，又要有創(chuàng)新。標(biāo)準(zhǔn)要高，理念要新管理工作既要精細(xì)更要扎實(shí)，要研究如何減少水、電、煤、汽成本，各級管理者要深入一線了解新情況，解決新問題。要研究發(fā)揮制度的約束作用，人防和技防相結(jié)合，實(shí)行動態(tài)跟蹤，提高聯(lián)合辦學(xué)和消防安全效果。加強(qiáng)集中采購管理，食堂采購要集體定點(diǎn)、貨比三家，適時掌握市場價格，食堂搞成本核算，要加強(qiáng)精細(xì)化管理，要制定每頓飯，每種菜投料標(biāo)準(zhǔn)及能出多少成品，如十斤大米能出幾斤飯？十斤豬肉能加工幾盤菜？五十斤豆油能供多少學(xué)員吃幾天？等等，對食堂、招待所增設(shè)二級核算環(huán)節(jié)。
其次，服務(wù)要向高標(biāo)準(zhǔn)看齊。服務(wù)是企業(yè)的無形資產(chǎn)，提高服務(wù)水平可以提升培訓(xùn)中心的商業(yè)價值，從事服務(wù)支撐工作的部門和人員要充分認(rèn)識到服務(wù)崗位的重要。服務(wù)上層次不是一名空話，要了解用餐者和入住客人對你服務(wù)是否滿意，要知道你的服務(wù)中存在哪些不夠“職業(yè)化”的方面，更要了解客人的需求。要用心去服務(wù)，潛心去揣摩，只有這樣才能提高客人的滿意度，不要小看這一日三餐，更不要對覺得客房服務(wù)無所謂，它反映的是培訓(xùn)中心的整體工作，20xx年我們將重點(diǎn)在改進(jìn)服務(wù)上下功夫，該堅(jiān)持的堅(jiān)持，該改進(jìn)的必須要改進(jìn)。
培訓(xùn)中心上半年工作總結(jié)篇十五
地區(qū)民政局：
xx培訓(xùn)中心2011年的各項(xiàng)工作，在各級黨委、政府和各級勞動部門的正確領(lǐng)導(dǎo)、親切關(guān)懷和具體指導(dǎo)下，在社會各屆的大力支持下，積極開展農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)等工作，在工作中積極探索，銳意進(jìn)取，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作作風(fēng)，內(nèi)抓管理，外樹形象，取得了一定成績，為促進(jìn)和田地區(qū)的農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移工作及城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員在就業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，現(xiàn)將我培訓(xùn)中心各項(xiàng)工作開展情況總結(jié)如下：
一、基本概況。
我培訓(xùn)中心自成立以來，一直以誠信辦學(xué)、依法辦學(xué)、服務(wù)社會、服務(wù)農(nóng)民為培訓(xùn)宗旨，努力排除培訓(xùn)工作中遇到的諸多困難，堅(jiān)持宣傳黨和國家的富民政策，不斷提高學(xué)員對黨和國家的各項(xiàng)富民優(yōu)惠政策的認(rèn)識，提高他們的學(xué)習(xí)積極性，結(jié)合農(nóng)民的富民創(chuàng)業(yè)和求職所需，改進(jìn)教學(xué)方法，提高教學(xué)質(zhì)量，同時加大了培訓(xùn)資金投入力度，保障師資力量，培訓(xùn)教材和操作實(shí)習(xí)場地、材料的到位，取得了一定的成效。
為保證教學(xué)質(zhì)量，保障各項(xiàng)教學(xué)工作的正常開展，我中心不1。
斷加強(qiáng)教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，增加教學(xué)設(shè)備，目前已擁有辦公和教學(xué)場所500余平米，擁有資產(chǎn)近200萬元。
為保障和推動企業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展，我中心加強(qiáng)黨建工作和職工隊(duì)伍建設(shè)，相繼成立了黨支部、工會、婦委會，面向社會通過多種渠道廣納人才，并安置下崗職工，殘疾人員，退伍軍人和大中專畢業(yè)生15人，目前我中心已有教職員工40余人，外聘教師200余人，已具備為企業(yè)職工、下崗職工、城鎮(zhèn)待業(yè)青年和農(nóng)村富余勞動力進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)的能力。
二、大力抓好農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)積極推進(jìn)城鎮(zhèn)培訓(xùn)，促進(jìn)再就業(yè)。
我中心在農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)工作當(dāng)中，以國家政策和市場需求為導(dǎo)向，注重社會效應(yīng)。開展的培訓(xùn)項(xiàng)目主要有：手工地毯制作、艾特萊絲綢制作、砌筑工、木工、鋼筋工、裁剪縫紉工、農(nóng)藝工、園藝工、計(jì)算機(jī)操作員，汽車修理工、摩托車修理工等。先后在和田市、和田縣、皮山縣、于田縣開展了培訓(xùn)工作。2011年培訓(xùn)農(nóng)村富余勞動力近5000人，城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員300余人。
取教師課堂授課，多媒體播放專業(yè)光碟；現(xiàn)場實(shí)地訓(xùn)練等多種形式教學(xué)。并對培訓(xùn)人員進(jìn)行黨和國家的富民政策的宣傳，提高參培人員對培訓(xùn)意義的認(rèn)識，鼓勵自主創(chuàng)業(yè)，轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念。
在各級勞動部門的安排部署下，在我中心全體員工的共同努力下，2011年11月我們在和田縣巴格其鎮(zhèn)培訓(xùn)基地成功舉辦了自治區(qū)富民安居工程職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場觀摩會，配合勞動部門做好人力資源部副部長楊志明來和田的富民安居工程職業(yè)技能培訓(xùn)調(diào)研工作，進(jìn)一步向全社會展示了云華培訓(xùn)的風(fēng)采，得到了各級政府的認(rèn)可和好評。
在大力抓好農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)工作的同時，我們結(jié)合社會實(shí)際及下崗再就業(yè)人員就業(yè)而需求，積極推進(jìn)下崗職工和城鎮(zhèn)再就業(yè)人員的培訓(xùn)業(yè)務(wù)，在和田市開展了汽車修理工、計(jì)算機(jī)操作員、餐廳服務(wù)員等項(xiàng)目的培訓(xùn)，提高了下崗失業(yè)人員的求職能力，解決了部分企業(yè)的員工需求，為和田市的企業(yè)發(fā)展、社會進(jìn)步及下崗失業(yè)人員的再就業(yè)工作擔(dān)負(fù)起社會責(zé)任并作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
技能大賽的成功舉辦作出了特殊貢獻(xiàn)。
三、繼續(xù)打造良好的企業(yè)文化氛圍，強(qiáng)化企業(yè)管理，促進(jìn)健康發(fā)展。
在2011年的各項(xiàng)工作中，我們繼續(xù)倡導(dǎo)和諧、高效、進(jìn)取的企業(yè)文化，不斷提高經(jīng)營管理水平，打造團(tuán)結(jié)協(xié)作、拼搏進(jìn)取的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，為企業(yè)的長足發(fā)展和員工和諧的工作氛圍奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，促進(jìn)了我培訓(xùn)中心各項(xiàng)工作的較快發(fā)展。
本著管理出效益，促發(fā)展的理念，我中心認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家、自治區(qū)的各項(xiàng)政策法規(guī)，各項(xiàng)經(jīng)營手續(xù)完備，并做到合理、合法經(jīng)營。為加強(qiáng)內(nèi)部管理，隨著各項(xiàng)工作的展開，不斷建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，并不斷加以完善，積極開展職工思想文化和職業(yè)道德教育工作，把提高員工隊(duì)伍的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)當(dāng)作工作中一項(xiàng)只要任務(wù)來抓，打造和諧、進(jìn)取、奮進(jìn)的企業(yè)文化。嚴(yán)格遵守《中華人民共和國勞動法》，與職工簽訂勞動合同，并按照國家勞動保障要求為員工按時發(fā)放工資，繳納社會保險費(fèi)。
在工作中，我們注重抓安全生產(chǎn)，把保障企業(yè)和職工的生命財(cái)產(chǎn)安全方放在工作的重中之重，做好消防宣傳工作，工作場所禁止吸煙，嚴(yán)格按照消防安全管理制度執(zhí)行，很抓落實(shí)，做到火災(zāi)事故零發(fā)生。
四、不斷改進(jìn)工作，促進(jìn)企業(yè)長足發(fā)展。
（一）、繼續(xù)拓展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，不斷提高教學(xué)質(zhì)量，加大教學(xué)投入，加強(qiáng)培訓(xùn)管理，積極挖掘企業(yè)潛力，發(fā)揮出更好的社會效應(yīng)，為和田地區(qū)的農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移工作及城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)、大中專院校畢業(yè)生就業(yè)工作做出更大的貢獻(xiàn)。
（二）、進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)管理管理，打造一流企業(yè)團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)員工的思想文化和道德教育，不斷提高員工思想水平和業(yè)務(wù)能力，將優(yōu)良的企業(yè)文化深入人心，繼續(xù)打造和田職業(yè)技能培訓(xùn)品牌，謀求企業(yè)更大發(fā)展。
二〇一二年一月。
培訓(xùn)中心上半年工作總結(jié)篇十六
我叫，現(xiàn)是繼續(xù)教育學(xué)員培訓(xùn)中心的負(fù)責(zé)人，擔(dān)任負(fù)責(zé)工作已經(jīng)年了。主要是負(fù)責(zé)工作。2014年，在上學(xué)院中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下，在學(xué)院中心老師和學(xué)員的大力支持與配合下，我加強(qiáng)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，提高自身素質(zhì)，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，保證了學(xué)院中心各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，并取得了一定的工作效果。為了推動新的一年工作上臺階，下面我就將一年來工作情況總結(jié)如下：
在這一年的學(xué)院中心工作中，積極參加學(xué)院中心的培訓(xùn)工作，認(rèn)真執(zhí)行開辦培訓(xùn)工作中的職務(wù)，努力把學(xué)院中心培訓(xùn)工作做到最好。在執(zhí)行中心班級招人的工作中，我深入了解到現(xiàn)在社會最需要的人才，以及各個行業(yè)最需要的業(yè)務(wù)知識，根據(jù)這些信息的掌握來加強(qiáng)我學(xué)院中心班級的開辦情況。在這一年學(xué)院中心共招867人，在上半年學(xué)院中心除軟件學(xué)院計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)培訓(xùn)班外，開設(shè)了3個班，后半年除軟件學(xué)院計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)培訓(xùn)班外比上半年多出了6個，除軟件學(xué)院計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)培訓(xùn)班外人數(shù)也從146人增加到了526人。學(xué)員學(xué)費(fèi)收419.6萬，實(shí)收214.8萬。
回顧一年的工作，在學(xué)院中心工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時時在眼前隱現(xiàn)，我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作，吃苦耐勞，富有團(tuán)隊(duì)合作精神，具有一定的組織、協(xié)調(diào)和交際能力，且面對困難從不氣餒，能夠冷靜、果斷和全面的去處理，有著強(qiáng)烈的上進(jìn)心和永不服輸?shù)母蓜拧ｋm然在工作上取得了一定成績，但同時，我也清醒地認(rèn)識到自己的不足，主要是在收取學(xué)員學(xué)費(fèi)工作上離上級的要求還是有一定的差距。
(一)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。今后，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握做好學(xué)院中心工作的知識和技能，提高自身工作本領(lǐng)，努力按照學(xué)院中心的要求對待自己，做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)、公正公平、廉潔自律。
(二)加強(qiáng)學(xué)院中心人員管理。貫徹“以人為本”的管理思想，做好人的工作，制定合理的學(xué)習(xí)教育規(guī)劃和切實(shí)可行的措施，在不影響學(xué)院中心的正常工作的前提下，積極開展學(xué)院老師的思想政治工作和學(xué)習(xí)教育活動，整頓思想，增強(qiáng)工作責(zé)任心，提高學(xué)院老師的教學(xué)質(zhì)量，做好學(xué)院中心的培訓(xùn)工作。
（三）加強(qiáng)班級的開辦。根據(jù)社會和學(xué)員的需求，將在三、四月加開班級，在沒有開設(shè)班級的月份里，開設(shè)新的班級，讓學(xué)院在每個月都有班級培訓(xùn)，增加學(xué)院中心學(xué)員人數(shù)。加強(qiáng)對社會提供有利人才的力度。
（四）加強(qiáng)學(xué)員學(xué)費(fèi)交收工作。認(rèn)真開展對學(xué)員交收學(xué)費(fèi)的意識宣傳，使學(xué)員主動自覺的履行學(xué)費(fèi)，讓學(xué)費(fèi)拖欠情況大量的減少。
培訓(xùn)中心上半年工作總結(jié)篇十七
1.在總公司、礦領(lǐng)導(dǎo)的高度重視與大力支持下，培訓(xùn)中心通過近一年的努力組建與完善。20xx年4月27日，山西煤礦安全監(jiān)察局授予我礦培訓(xùn)中心四級煤礦安全培訓(xùn)資質(zhì)。
2.今年5月又投資12萬余元，配備了十余個工種的實(shí)驗(yàn)演示模擬裝置，以滿足四級培訓(xùn)機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)要求。
3.為了加強(qiáng)教師隊(duì)伍與專職管理人員素質(zhì)建設(shè)，分別于6月份專兼職教師按期分批的到省煤炭安監(jiān)局培訓(xùn)中心參加實(shí)操技能強(qiáng)化培訓(xùn)；因教師人員的流失，11月份培訓(xùn)中心從科室選派三名科員到太原參加教師資格培訓(xùn)工作，全部取證，擴(kuò)充到教師隊(duì)伍中來。4.12月上旬電教室又統(tǒng)一安裝西安和利德軟件公司開發(fā)的煤礦安全技術(shù)可視化仿真培訓(xùn)系統(tǒng)及考試系統(tǒng)。這將進(jìn)一步推動培訓(xùn)中心的多媒體教學(xué)工作。
在20xx年初，培訓(xùn)中心制定了年度培訓(xùn)計(jì)劃，確定了目標(biāo)與方向。截止12月底，各項(xiàng)計(jì)劃基本完成。根據(jù)縣煤炭局及總公司培訓(xùn)科激勵工資考試的安排，有三期在培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)容上作了稍微的改動。
春節(jié)復(fù)產(chǎn)全員培訓(xùn)1030人，其中舊工人753人，新工人277人，參加縣煤炭局組織的復(fù)產(chǎn)培訓(xùn)考試全員通過。112月全年累計(jì)培訓(xùn)新工人287人，轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)24人；按照年初制定的年度培訓(xùn)計(jì)劃共舉辦培訓(xùn)班次10期，累計(jì)培訓(xùn)人數(shù)達(dá)864人。五月份根據(jù)地區(qū)煤炭局轉(zhuǎn)發(fā)的33號文件要求，有針對性的對全礦各隊(duì)組利用班前會的時間培訓(xùn)地測防治水應(yīng)知應(yīng)會知識，累計(jì)培訓(xùn)574人，印發(fā)培訓(xùn)資料1200份。六月安全活動月，培訓(xùn)中心又精心組織教師出題、閱卷并排名次。在全礦舉行了一次應(yīng)知應(yīng)會知識競賽，采煤、掘進(jìn)、通風(fēng)、機(jī)電、防治水專業(yè)知識競賽考試，共有273人報名參加。7月份根據(jù)礦委會文件要求增加脫產(chǎn)培訓(xùn)c類人員一期，培訓(xùn)七天，共41人，并組織了培訓(xùn)考試。5月11月底共開展手指口述培訓(xùn)三期，主要以九大特殊工種為主，累計(jì)培訓(xùn)286人。為了讓特殊工種崗位人員順利通過總公司舉行的激勵工資考試，培訓(xùn)中心開放電教室，派專人輪流值班提供上機(jī)練習(xí)學(xué)習(xí)考試題庫機(jī)會共有163人參加。
外出培訓(xùn)分為兩塊：一是參加總公司培訓(xùn)科組織的培訓(xùn)；二是參加縣、地區(qū)、省煤炭安監(jiān)局安排的培訓(xùn)。
１、總公司共培訓(xùn)162人。
其中班組長57人，絞車司機(jī)19人，水質(zhì)化驗(yàn)工6人，安全管理人員8人，oa辦公系統(tǒng)29人，綜掘司機(jī)及檢修工12人，供電系統(tǒng)7人，配電工7人，錨桿操作工8人，乳化泵司機(jī)6。
２、參加縣、市、省煤炭局組織的培訓(xùn)共：244人。
其中：參加縣煤炭局組織的特殊工種培訓(xùn)70人；地區(qū)煤炭局120人；參加省煤炭安監(jiān)局組織的礦井六大系統(tǒng)9人，培訓(xùn)中心教師強(qiáng)化培訓(xùn)4人，教師資格證培訓(xùn)3人；參加地區(qū)煤炭局在興無煤礦組織的運(yùn)輸、通風(fēng)、機(jī)電、采煤班組長培訓(xùn)32人。
在柳林四中參加中專學(xué)歷提升班學(xué)習(xí)共計(jì)53人。
職工培訓(xùn)檔案是反映培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教學(xué)組織管理和培訓(xùn)業(yè)績的主要依據(jù)。09年以前培訓(xùn)檔案管理不太規(guī)范，根據(jù)縣煤炭局、勞動保障局的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的要求，通過近一年的不懈努力，已經(jīng)初具規(guī)模，完善了各個隊(duì)組的一人一檔制。包括：培訓(xùn)考試試卷、身份證、體檢表、照片、學(xué)歷畢業(yè)證（煤礦從業(yè)人員文化低大部分沒有學(xué)歷復(fù)印件）、個人簡歷登記表。
20xx年1月6日8日三天時間通過集團(tuán)公司組織的“四級培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”年度建設(shè)檢查評比打分工作，興無80分，金家莊74.4分，寨崖底71分。因我礦現(xiàn)有條件的限制，此次評分重點(diǎn)失在了硬件設(shè)施的建設(shè)上，通過這次驗(yàn)收評比同時也暴露出了工作中存在的問題與不足之處，具體有以下幾點(diǎn):。
２、沒有獨(dú)立的檔案室；
3、安全展示牌版不足，沒有配備投影儀及白板設(shè)備；
4、最新圖書藏量欠缺；沒有書刊、雜志及報架數(shù)量不足；
5、圖書借閱記錄不真實(shí)。
6、書柜陳舊，變形嚴(yán)重。
7、沒有獨(dú)立的儀器室（安監(jiān)、機(jī)電科、培訓(xùn)中心共用一室）。
8、儀器種類不齊全，多數(shù)是淘汰設(shè)備，不可供培訓(xùn)工人使用。
9、未有三違人員培訓(xùn)記錄。
通過一年來的努力，我礦全員素質(zhì)有了較大的提升，培訓(xùn)中心在總公司和礦領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，使安全培訓(xùn)工作落到了實(shí)處，強(qiáng)化了員工的安全意識，提升了員工的安全技能。在新的一年里，我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，深化教學(xué)改革，健全完善各項(xiàng)工作制度，保證培訓(xùn)質(zhì)量，只要我們堅(jiān)定信心，把握時機(jī)，以高度的責(zé)任感和使命感，就一定能把安全培訓(xùn)工作提高到一個新的臺階。為我礦的健康發(fā)展，安全生產(chǎn)保駕護(hù)航。
培訓(xùn)中心上半年工作總結(jié)篇十八
按照院統(tǒng)一部署，堅(jiān)持做到學(xué)習(xí)有筆記，個人有心得體會，討論有記載，發(fā)言有記錄，宣傳月活動結(jié)束時有部門的總結(jié)。通過學(xué)習(xí)有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)文件，集中收看錄像片，組織專題討論等形式，加強(qiáng)了理想、信念和宗旨教育，引導(dǎo)干警樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，做到警鐘長鳴，干警的廉潔自律意識和公正執(zhí)法意識明顯提高。通過“黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳月”活動的開展，使黨員干部在提高廉潔從政意識，司法為***識和遵紀(jì)守法觀念等方面，受到一次極為深刻的教育和警示，為今后更好地做到立黨為公、執(zhí)政為民奠定了堅(jiān)實(shí)的基矗通過總結(jié)剖析近幾年市中院幾名法官違法犯罪案的教訓(xùn)，認(rèn)識到要充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的帶頭表率作用，帶好自己的隊(duì)伍；法官要與當(dāng)事人及律師一定要保持距離；要增強(qiáng)自律意識，加強(qiáng)自我保護(hù)能力，堅(jiān)決抵制各種***。
同時，加強(qiáng)職業(yè)道德教育，深入學(xué)習(xí)和嚴(yán)格遵守《中華人民共和國法官職業(yè)道德基本準(zhǔn)則》，不斷提高職業(yè)道德，保障司法公正和提高司法效率。杜絕“十三種不得有”問題的發(fā)生，加強(qiáng)干警的自身修養(yǎng)，樹立忠于職守，秉公辦案，剛正不阿，不徇私情的理念，具備懲惡揚(yáng)善、弘揚(yáng)正義的良知，正直善良，謙虛謹(jǐn)慎的品格，成為遵守社會公德和家庭美德的楷模，從而杜絕違反職業(yè)道德行為的發(fā)生。
四、存在的問題及下半年工作打算。
上半年，法官培訓(xùn)中心在院黨組和分管院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，較好地完成了上半年的工作任務(wù)。但也存在一些問題，主要表現(xiàn)在一是準(zhǔn)備民商事法律知識競賽的題目所花時間較長，二是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有畏難情緒等。
下半年，法官培訓(xùn)中心將按院黨組和目標(biāo)責(zé)任制的要求，再加措施，精心組織，精心準(zhǔn)備，把幾次大的活動組織好，實(shí)施好，同時完成其他工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，為實(shí)現(xiàn)院黨組年初提出的創(chuàng)省級模范法院的目標(biāo)添磚獻(xiàn)瓦，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)中心上半年工作總結(jié)篇十九
20xx年上半年，丹青藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校秉承“做滋養(yǎng)心靈的教育”的辦學(xué)理念，繼續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。目前學(xué)校擁有穩(wěn)定生源300余人，全職教師12人，教學(xué)面積600平方米（分為丹青本部和伏波兩大校區(qū)）。20xx年上半年我校在教育局有關(guān)文件精神的指導(dǎo)下，開展了一系列工作，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
三月份正值開學(xué)之際，丹青藝校早已忙活開了。在麻校長的主持下，學(xué)校所有行政班子群策群力，重新對學(xué)校三年發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行了細(xì)化布置，并提出了“提升學(xué)校品質(zhì)，建設(shè)校園文化”的工作指導(dǎo)思想，使得各個部門更加明確了自己的職責(zé)，學(xué)校行政管理工作邁向了新的臺階。
四月份，由學(xué)校市場部、后勤部牽頭，我校對學(xué)校環(huán)境進(jìn)行了全面的更新布置。市場部組織全體教師，在充分吸收集體智慧的基礎(chǔ)上，制定了全校環(huán)境布置方案，并按計(jì)劃逐項(xiàng)實(shí)施。后勤部則制定了嚴(yán)格的衛(wèi)生執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，對學(xué)校的各個衛(wèi)生死角進(jìn)行了全面清理。在兩個部門的齊抓共管之下，在全體教職員工的努力下，學(xué)校環(huán)境得到了美化和凈化，給了學(xué)生和家長煥然一新的感覺。
五月份，我校組織了一次大型的室外活動課——石峰公園燒烤活動。本次活動采取分批參與，統(tǒng)一行動的方式進(jìn)行，活動參與人數(shù)達(dá)200余人，很多家長都積極參與其中。在活動中我們不僅創(chuàng)意性的將教學(xué)內(nèi)容融入其中，而且還積極鍛煉孩子們的自我動手能力和團(tuán)結(jié)合作能力。家長們紛紛建議這樣的活動應(yīng)該多多開展，以豐富學(xué)生的課余生活。而在五月份的各項(xiàng)競賽活動中，丹青藝校也是一馬當(dāng)先，積極組織學(xué)生參加，參賽率達(dá)到百分之八十，獲獎率超過百分之五十，具體獲獎情況如下：
在第六屆“飛天杯”全國青少年兒童書畫攝影展比賽中，我校有18人獲得金獎，17人獲得銀獎，6人獲得銅獎；在株洲縣中小幼美術(shù)、書法（篆刻）攝影比賽中我校有14人獲得一等獎，22人獲得二等獎，28人獲得三等獎；在株洲市“十八中”杯中小幼美術(shù)、書法（篆刻）攝影比賽中我校有9人獲得一等獎，16人獲得二等獎，21人獲得三等獎；在由中國小作家雜志主辦的全國中小學(xué)作文大賽中我校有1人獲得一等獎，13人獲得二等獎，6人獲得三等獎，8人獲得優(yōu)秀獎；在株洲縣教育局舉辦的初三美術(shù)特長生認(rèn)定考試中，我校陳彥彤取得全縣第一名、張慧取得全縣第二名、易延峰取得全縣第六名、胡榮臻取得全縣第十一名、羅嘯宇取得全縣第十四名；在今年高考美術(shù)專業(yè)考試中，我校7人專業(yè)過中央美術(shù)學(xué)院，43人次專業(yè)過全國知名美術(shù)院校。
培訓(xùn)中心上半年工作總結(jié)篇一
半年來，培訓(xùn)中心在局黨組和局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心重視及正確領(lǐng)導(dǎo)下，在局機(jī)關(guān)各處室的指導(dǎo)幫助和局屬事業(yè)單位的積極配合下，克服金融危機(jī)對旅游業(yè)產(chǎn)生的各種不利影響，按照《2009年**省旅游局旅游教育培訓(xùn)工作實(shí)施方案及工作計(jì)劃》要求并結(jié)合中心工作的實(shí)際，全體工作人員團(tuán)結(jié)一心，積極努力，扎實(shí)工作，較好地完成了上半年各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù)。
1、積極主動與局機(jī)關(guān)各處室、事業(yè)單位（含協(xié)會）和州市旅游培訓(xùn)機(jī)構(gòu)溝通聯(lián)系，于1月10日完成了《2009年**省旅游教育培訓(xùn)工作實(shí)施方案及計(jì)劃》的擬定工作；根據(jù)年初制定的培訓(xùn)工作方案和實(shí)施計(jì)劃，認(rèn)真落實(shí)既定培訓(xùn)班的相關(guān)籌備工作并組織具體實(shí)施。不斷強(qiáng)化培訓(xùn)的各項(xiàng)制度建設(shè)，努力提高培訓(xùn)、考務(wù)工作管理的科學(xué)化水平和服務(wù)質(zhì)量，培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)的旅游從業(yè)人員隊(duì)伍。
2、根據(jù)《2009年**省旅游教育培訓(xùn)工作實(shí)施方案和工作計(jì)劃》，在行管處的配合指導(dǎo)下，認(rèn)真完成了《2008**省國際旅行社導(dǎo)游人員及中級導(dǎo)游員年檢培訓(xùn)工作通知》文件的擬定及下發(fā)工作（云旅人教[2009]12號）。同時認(rèn)真組織落實(shí)了培訓(xùn)班的各項(xiàng)前期籌備工作（課程設(shè)置、教師選聘、場地落實(shí)、教材選購及材料準(zhǔn)備、費(fèi)用收交等工作）。此次年檢培訓(xùn)全省共分6期舉辦，于2月23日-4月3日開展；其中，昆明點(diǎn)2期，版納、大理、麗江、迪慶點(diǎn)各一期，共有1702名國際社導(dǎo)游人員參加了年檢培訓(xùn)。
（二）考務(wù)工作。
（四）其他工作。
9、根據(jù)局黨組的安排，積極參加“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”的活動?？茖W(xué)發(fā)展觀是加快推進(jìn)**旅游“二次創(chuàng)業(yè)”的思想準(zhǔn)繩和工作準(zhǔn)則。在深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動中，全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，結(jié)合業(yè)務(wù)實(shí)際，查找存在的問題，并撰寫個人總結(jié)，相互交流學(xué)習(xí)。通過本次活動，全體工作人員進(jìn)一步領(lǐng)會了科學(xué)發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵，堅(jiān)定了加快推進(jìn)**旅游“二次創(chuàng)業(yè)”的信心和決心，全體干部職工在思想認(rèn)識上有了新的提高。
10、為進(jìn)一步提高我省導(dǎo)游考試考務(wù)工作管理水平和做好相關(guān)培訓(xùn)工作，在袁副局長的委派下，由局人教處、省旅游培訓(xùn)中心、昆明市旅游培訓(xùn)中心等4位同志于3月25日至27日赴四川省旅游局就導(dǎo)游考試相關(guān)考務(wù)工作等事宜進(jìn)行了考察學(xué)習(xí)。
（五）日常工作。
11、處理日常電話咨詢5500多個，接待現(xiàn)場咨詢2800多人次；
13、完成了局、處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
培訓(xùn)中心上半年工作總結(jié)篇二
年上半年旅游培訓(xùn)中心工作總結(jié)2010-06-2722:55:48免費(fèi)文秘網(wǎng)免費(fèi)公文網(wǎng)2009年上半年旅游培訓(xùn)中心工作總結(jié)2009年上半年旅游培訓(xùn)中心工作總結(jié)(2)。
半年來，培訓(xùn)中心在局黨組和局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心重視及正確領(lǐng)導(dǎo)下，在局機(jī)關(guān)各處室的指導(dǎo)幫助和局屬事業(yè)單位的積極配合下，克服金融危機(jī)對旅游業(yè)產(chǎn)生的各種不利影響，按照《2009年**省旅游局旅游教育培訓(xùn)工作實(shí)施方案及工作計(jì)劃》要求并結(jié)合中心工作的實(shí)際，全體工作人員團(tuán)結(jié)一心，積極努力，扎實(shí)工作，較好地完成了上半年各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù)。
1、積極主動與局機(jī)關(guān)各處室、事業(yè)單位（含協(xié)會）和州市旅游培訓(xùn)機(jī)構(gòu)溝通聯(lián)系，于1月10日完成了《2009年**省旅游教育培訓(xùn)工作實(shí)施方案及計(jì)劃》的擬定工作；根據(jù)年初制定的培訓(xùn)工作方案和實(shí)施計(jì)劃，認(rèn)真落實(shí)既定培訓(xùn)班的相關(guān)籌備工作并組織具體實(shí)施。不斷強(qiáng)化培訓(xùn)的各項(xiàng)制度建設(shè)，努力提高培訓(xùn)、考務(wù)工作管理的科學(xué)化水平和服務(wù)質(zhì)量，培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)的旅游從業(yè)人員隊(duì)伍。
月23日-4月3日開展；其中，昆明點(diǎn)2期，版納、大理、麗江、迪慶點(diǎn)各一期，共有1702名國際社導(dǎo)游人員參加了年檢培訓(xùn)。
5、為加大全省旅游教育培訓(xùn)的宣傳和交流力度，拓展旅游教育培訓(xùn)信息。
（二）考務(wù)工作。
8、根據(jù)國家旅游局通知精神和要。
（四）其他工作。
9、根據(jù)局黨組的安排，積極參加“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”的活動?？茖W(xué)發(fā)展觀是加快推進(jìn)**旅游“二次創(chuàng)業(yè)”的思想準(zhǔn)繩和工作準(zhǔn)則。在深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動中，全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，結(jié)合業(yè)務(wù)實(shí)際，查找存在的問題，并撰寫個人總結(jié)，相互交流學(xué)習(xí)。通過本次活動，全體工作人員進(jìn)一步領(lǐng)會了科學(xué)發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵，堅(jiān)定了加快推進(jìn)**旅游“二次創(chuàng)業(yè)”的信心和決心，全體干部職工在思想認(rèn)識上有了新的提高。
10、為進(jìn)一步提高我省導(dǎo)游考試考務(wù)工。
作管理水平和做好相關(guān)培訓(xùn)工作，在袁副局長的委派下，由局人教處、省旅游培訓(xùn)中心、昆明市旅游培訓(xùn)中心等4位同志于3月25日至27日赴四川省旅游局就導(dǎo)游考試相關(guān)考務(wù)工作等事宜進(jìn)行了考察學(xué)習(xí)。
（五）日常工作。
11、處理日常電話咨詢5500多個，接待現(xiàn)場咨詢2800多人次；
13、完成了局、處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
培訓(xùn)中心上半年工作總結(jié)篇三
2016年，東營市地稅局雙擁工作的總體要求是：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞黨中央、國務(wù)院、中央軍委關(guān)于加強(qiáng)軍政軍民團(tuán)結(jié)的指示精神，大力弘揚(yáng)軍愛民、民擁軍的光榮傳統(tǒng)，按照市委、市政府2016年雙擁工作目標(biāo)考核的要求，積極做好“雙擁”創(chuàng)建工作。
一、指導(dǎo)思想
以黨的十八大精神、三個代表的重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)市雙擁工作精神，加強(qiáng)市局的軍民共建、國防教育和干部軍訓(xùn)等工作，為營造軍愛民、民擁軍、軍民魚水一家人的社會氛圍，為國家和部隊(duì)建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、工作目標(biāo)
1、通過開展雙擁工作，普及國防知識，提高廣大干部職工對開展雙擁工作的意義和重要性的認(rèn)識。
2、通過開展雙擁工作，增進(jìn)軍地交流，營造良好的雙擁工作氛圍，更好地服務(wù)軍隊(duì)和國防建設(shè)。
三、工作措施
(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。
今年，是全市爭創(chuàng)新一屆全國雙擁模范城關(guān)鍵的一年，創(chuàng)雙擁優(yōu)秀單位是文明創(chuàng)建的重要組成部分，為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建目標(biāo)，各單位要把今年的雙擁工作擺到更加突出的位置，列入重要議事日程。各相關(guān)單位主要負(fù)責(zé)同志要親自加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，分管領(lǐng)導(dǎo)要全力抓好創(chuàng)建工作，要切實(shí)做到領(lǐng)導(dǎo)到位、責(zé)任到位、人員到位、措施到位，正確處理好經(jīng)濟(jì)發(fā)展和軍事要求的關(guān)系，處理好物質(zhì)支援和精神互助的關(guān)系，處理好整體推進(jìn)和突出重點(diǎn)的關(guān)系。市局機(jī)關(guān)黨委要擔(dān)負(fù)起牽頭抓總的職責(zé)，負(fù)責(zé)和督促創(chuàng)建各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)，確保創(chuàng)建工作的順利進(jìn)行。
(二)明確工作任務(wù)。
1.加大宣傳力度，營造雙擁工作氛圍。
各單位要結(jié)合實(shí)際，以雙擁共建為主題，通過電視、報刊、簡報、標(biāo)語、宣傳牌等多種形式，大力宣傳新時期系統(tǒng)擁軍優(yōu)屬、擁政愛民的生動事跡，進(jìn)一步鞏固全局的創(chuàng)建濃厚氛圍。
2.突出特色工作，深化雙擁工作內(nèi)涵。
各單位要認(rèn)真組織學(xué)習(xí)宣傳《國防法》和《軍人撫恤優(yōu)待條例》等法律法規(guī)，有計(jì)劃、有重點(diǎn)地抓好以愛國主義為核心的`國防教育，正確處理經(jīng)濟(jì)建設(shè)與國防建設(shè)的關(guān)系，不斷增強(qiáng)廣大稅干熱愛國防、獻(xiàn)身國防的光榮感和自覺履行國防義務(wù)的責(zé)任感。要充分發(fā)揮科技和教育優(yōu)勢，大力開展科技智力擁軍活動，積極幫助部隊(duì)官兵學(xué)習(xí)科技知識，為部隊(duì)科技練兵提供適宜條件。
3.夯實(shí)工作基礎(chǔ)，落實(shí)雙擁工作任務(wù)
一是要注重落實(shí)講求實(shí)效。各單位開展雙擁活動要主題鮮明，重點(diǎn)突出，并積極探索富有時代特點(diǎn)和特色的活動內(nèi)容。
二是要建立雙擁工作長效機(jī)制。各級雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位和有關(guān)部門要緊密結(jié)合工作實(shí)際，研究制定支持部隊(duì)建設(shè)和為優(yōu)撫對象排憂解難的辦法措施，積極推進(jìn)雙擁工作經(jīng)?；?、社會化和制度化。
三是全面落實(shí)優(yōu)惠政策。要全面落實(shí)雙擁優(yōu)撫的政策法規(guī)。要積極落實(shí)復(fù)員轉(zhuǎn)業(yè)干部的稅收優(yōu)惠政策，對符合減免條件的，要堅(jiān)決落實(shí)到位，支持了軍轉(zhuǎn)干部自主創(chuàng)業(yè)。要認(rèn)真落實(shí)退伍軍人和轉(zhuǎn)業(yè)軍人家屬稅收優(yōu)惠政策，解決了他們的后顧之憂。要為稅干子女退伍軍人穿針引線，聯(lián)系工作，使他們得到妥善安置。要組織慰問離退休復(fù)員退伍軍人和轉(zhuǎn)業(yè)干部，并給他們發(fā)放慰問金，給予特殊的關(guān)愛和資助。
四是要積極開展互動。元旦、春節(jié)、“八一”期間，各單位要深入開展擁軍優(yōu)屬、擁政愛民活動，采取多種形式進(jìn)行走訪慰問，切實(shí)為共建單位排憂解難，要充分發(fā)揮共建單位自身優(yōu)勢，加大創(chuàng)建力度。聯(lián)合開展對地稅干部的軍訓(xùn)活動，提高地稅干部國防意識、組織紀(jì)律性和執(zhí)行力。
五是加大經(jīng)費(fèi)投入力度。市局將安排專門經(jīng)費(fèi)，保證雙擁工作全面開展，確保創(chuàng)建目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
六要加強(qiáng)督促檢查和指導(dǎo)，并嚴(yán)格目標(biāo)考核，對在雙擁工作中作出突出成績的先進(jìn)單位和先進(jìn)個人，市局將給予通報表彰。
(三)加強(qiáng)自身建設(shè)。
要建立健全雙擁工作的各項(xiàng)規(guī)章制度，并按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正的要求，切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。要進(jìn)一步加強(qiáng)對基層的指導(dǎo)和服務(wù)。要切實(shí)履行職責(zé)，認(rèn)真做好雙擁日常工作和雙擁資料、圖片聲像的搜集、整理歸檔等工作，為創(chuàng)建雙擁合格單位奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
培訓(xùn)中心上半年工作總結(jié)篇四
今年以來，在省地稅局和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)地稅工作全局，積極開展領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)和軟環(huán)境治理活動，不斷營造和諧的稅收環(huán)境，不斷推進(jìn)依法治稅，不斷落實(shí)科學(xué)化、精細(xì)化管理措施，切實(shí)加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，確保了全年各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。
一、全面完成地稅收入任務(wù)
全市地稅系統(tǒng)結(jié)合自身稅源實(shí)際，認(rèn)真落實(shí)增收舉措，取得了顯著成績。今年共組織各項(xiàng)收入18.736億元，增長33.95%。其中，稅收收入17.49億元，比上年增收4.46億元，同比增長33.7%，完成計(jì)劃的104.27%?；鸶郊尤霂?.25億元，比上年增收0.34億元，同比增長37.7%，完成計(jì)劃的154.4%，超額完成了收入任務(wù)。
今年組織收入表現(xiàn)明顯的是：1、收入總量和增收總量雙雙創(chuàng)歷史新高。全市地稅收入超過18億元，比上年增收4.7億元，總量和增量均為歷史最好水平，收入規(guī)模和增收規(guī)模邁上了新的臺階。2、各征收單位均突破億元大關(guān)。3、總體保持了較高的增長速度。全市8個征收單位增幅分別為：市局直屬分局34.59%、xx區(qū)地稅局42.08%、xx區(qū)地稅局37.44%、xx區(qū)地稅局30.08%、xx縣地稅局29.07%、xx縣地稅局29.52%、xx縣地稅局21.69%、xx縣地稅局40.11%，每個征收單位增幅都在20%以上，表現(xiàn)出了強(qiáng)勁的增長態(tài)勢。
二、積極落實(shí)稅收征管措施
全市地稅部門認(rèn)真貫徹落實(shí)全省地稅工作會議精神和市委、市政府的工作部署，采取強(qiáng)有力的工作措施，為稅收的穩(wěn)定增長提供了保障。
（一）突出行業(yè)稅收征管。按照《xx市人民政府關(guān)于加強(qiáng)我市城區(qū)房地產(chǎn)交易稅收管理工作的通知》（瀘市府發(fā)32號）文件要求，由市政府秘書長牽頭，市相關(guān)部門參與，切實(shí)加強(qiáng)房地產(chǎn)交易稅收管理。市局成立了專門的房地產(chǎn)交易稅收管理辦公室，嚴(yán)格執(zhí)行“先稅后證”，全面推進(jìn)房地產(chǎn)交易環(huán)節(jié)稅收“一體化”管理，破解抵貸資產(chǎn)過戶以及計(jì)稅價格等征管難題。市局房產(chǎn)、土地交易兩個窗口征收8653萬元，同比增長75%。同時，開發(fā)了建筑業(yè)和銷售不動產(chǎn)開票軟件，加強(qiáng)對納稅戶的監(jiān)控管理。該軟件的成功運(yùn)用，既加強(qiáng)了稅務(wù)部門對建筑業(yè)和房地產(chǎn)業(yè)實(shí)施單項(xiàng)工程管理，又方便了管理人員及時掌握工程的進(jìn)度和稅款繳納情況，實(shí)現(xiàn)對不動產(chǎn)、建筑業(yè)營業(yè)稅的精細(xì)化管理，促進(jìn)了房地產(chǎn)業(yè)營業(yè)稅的大幅增長，得到了省局的充分肯定。同時，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整了營運(yùn)車輛的稅收定額，有效加強(qiáng)稅源管理，房地產(chǎn)、交通運(yùn)輸業(yè)、建筑業(yè)稅收增幅明顯，取得了實(shí)際效果。
（二）突出稅源監(jiān)控管理。認(rèn)真做好稅收計(jì)劃分配、考核、分析報告、增減因素檔案、收入異動情況說明、收入預(yù)測等基礎(chǔ)工作。市局稅源管理單位推出稅收管理臺帳，以稅收征管軟件和稅收資料派共享平臺軟件為依托，摸清了稅源，掌握了家底，進(jìn)一步強(qiáng)化了稅收管理。稅源較大的企業(yè)老窖公司入庫1.62億元，增收3263萬元，增幅25.49%。瀘天化入庫7606萬元，增收933萬元，增幅13.98%，保持了正常的入庫進(jìn)度。同時，抓大不放小，對中小企業(yè)建立監(jiān)控指標(biāo)體系，對不同行業(yè)納稅情況進(jìn)行認(rèn)真分析，加大對納稅人管理力度，規(guī)范了稅收管理，市本級入庫中小企業(yè)稅收6658萬元，同比增長22.75%，成效明顯。同時，進(jìn)一步落實(shí)重點(diǎn)稅源管理辦法，市局監(jiān)管的重點(diǎn)企業(yè)由174戶擴(kuò)大到194戶，提高了稅收分析質(zhì)量。另外，我局積極貫徹落實(shí)調(diào)整后的車船稅政策精神，發(fā)放宣傳冊15000多冊，組織6家保險機(jī)構(gòu)培訓(xùn)，切實(shí)抓好車船稅的代扣代繳工作。
（三）突出重點(diǎn)稅種管理。5月底以前完成企業(yè)所得稅匯算清繳2620戶，匯算申報率100%，保證了匯算清繳質(zhì)量。全年企業(yè)所得稅入庫4.04億元，增幅35.86%。同時，運(yùn)用個人所得稅軟件系統(tǒng)管理，擴(kuò)大了全員全額申報管理戶數(shù)，全市194戶納入省局上線管理，進(jìn)一步加強(qiáng)了信息資料的采集、錄入和分析，在工薪所得費(fèi)用扣除標(biāo)準(zhǔn)提高的不利條件下，入庫2.18億元，同比增幅17.52%。今年重點(diǎn)加強(qiáng)高薪階層的監(jiān)管，穩(wěn)步推進(jìn)全員全額明細(xì)申報管理，擴(kuò)大集中開具完稅證明的覆蓋面，加大年收入12萬元以上自行申報的宣傳力度，發(fā)放資料多份，網(wǎng)站訪問1500多人次，上門專項(xiàng)服務(wù)5次，全市有390人進(jìn)行了納稅申報，申報的收入總額1.05億元，入庫稅款1,741萬元。
（四）突出稅收專項(xiàng)治理。按照“以查促收、以查促查、堵塞漏洞、清繳欠稅”的工作思路，加大查處力度，開展稅收專項(xiàng)檢查和專項(xiàng)整治，共檢查企業(yè)220戶，查補(bǔ)入庫3853萬元，有效的.整頓和規(guī)范了稅收秩序。同時，做到管理和稽查密切配合，進(jìn)一步落實(shí)房地產(chǎn)單項(xiàng)工程管理制度，從嚴(yán)配售欠稅戶發(fā)票，制定欠稅清繳計(jì)劃，清算核定征收企業(yè)的所得稅，監(jiān)督商品房預(yù)售收入及時申報繳納，在上半年開展了為期3個月的房地產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)檢查，對城區(qū)的20戶房地產(chǎn)企業(yè)，113個開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行了檢查。另外，清理76個房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的土地增值稅，入庫225萬元，有效地促進(jìn)了房地產(chǎn)業(yè)入庫的大幅增長。
（五）突出整頓征管基礎(chǔ)工作。市局專題召開稅收征管基礎(chǔ)整頓工作會議，進(jìn)一步夯實(shí)征管基礎(chǔ)。一是從完善各項(xiàng)規(guī)章制度入手進(jìn)行整頓。對自制的管理規(guī)定和涉稅文件進(jìn)行認(rèn)真清理，修改和補(bǔ)充各方面的規(guī)章制度。在稅款征收、稅源管理和稅務(wù)稽查中夯實(shí)基礎(chǔ)工作；二是從檢查發(fā)現(xiàn)問題入手進(jìn)行整頓。在經(jīng)過各單位自查自糾、整改建制等階段后,4月份，全系統(tǒng)歷時半個多月,共抽查43個單位,檢查面達(dá)58%，檢查中發(fā)現(xiàn)具體問題103個。在對基層征管單位和部門稅收征管基礎(chǔ)工作開展了檢查，檢查涵蓋了日常稅收征管的方方面面，基礎(chǔ)工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)。并且，市局進(jìn)一步規(guī)范稅收票證和稅款繳庫管理工作，做好票證的領(lǐng)、用、存、繳銷和保管工作。市局二分局清理規(guī)范了票證管理10個制度，清理了—“兩費(fèi)”帳簿，加強(qiáng)了發(fā)票領(lǐng)用基礎(chǔ)管理。全系統(tǒng)針對存在的問題，分類型、分環(huán)節(jié)進(jìn)行整改建制，建立起鞏固征管基礎(chǔ)、提升征管質(zhì)量的長效機(jī)制。
三、抓好“酒業(yè)發(fā)展年”稅收工作
（一）、致力于助推全市酒業(yè)發(fā)展。一是做好稅收政策的分析研究。市局黨組召開貫徹“酒業(yè)發(fā)展年”專題會議，從發(fā)揮稅收的經(jīng)濟(jì)職能角度思考，吃透政策，在依法治稅的原則下，支持酒業(yè)發(fā)展；二是抓好酒業(yè)發(fā)展稅收工作問題研究。市局組織業(yè)務(wù)骨干xx縣區(qū)局長進(jìn)行專題研討，深入分析酒業(yè)發(fā)展過程中地稅部門應(yīng)有的積極應(yīng)對措施，充分發(fā)揮好地稅機(jī)關(guān)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的主力軍作用。三是落實(shí)服務(wù)酒業(yè)發(fā)展具體措施。市局出臺促進(jìn)酒業(yè)發(fā)展文件，全市地稅系統(tǒng)迅速行動，積極做好稅收服務(wù)，落實(shí)好稅收優(yōu)惠政策；在稅收會統(tǒng)報表中增加白酒產(chǎn)業(yè)稅收相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，對白酒產(chǎn)業(yè)進(jìn)行單項(xiàng)考核；圍繞全市酒業(yè)發(fā)展的目標(biāo)任務(wù)，加強(qiáng)效能建設(shè)，嚴(yán)肅組織紀(jì)律，積極提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。每季度進(jìn)行一次全面督查，加強(qiáng)稅收統(tǒng)計(jì)分析和跟蹤管理，并通報督查結(jié)果。
（二）、致力于“oem”園區(qū)稅收服務(wù)。一是加強(qiáng)征管力量。抽調(diào)專人，充實(shí)力量，加強(qiáng)稅收政策宣傳輔導(dǎo)，在辦理土地權(quán)屬的期間及時了解企業(yè)申報土地使用稅及契稅等情況，并及時提供政策等幫助，并在每季度形成工作報告上報。二是加強(qiáng)稅收政策的宣傳。開展優(yōu)惠政策的宣傳，編印《稅收宣傳手冊》送給企業(yè)，把宣傳政策、執(zhí)行政策和優(yōu)質(zhì)服務(wù)有機(jī)結(jié)合起來，落實(shí)到位。三是以服務(wù)為抓手，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)。積極想辦法，添措施，主動向省局主管處室和分管領(lǐng)導(dǎo)匯報，爭取省局對“oem”園區(qū)的支持，6月中旬，省局領(lǐng)導(dǎo)來到“oem”園區(qū)調(diào)研，明確把支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作做好做實(shí)，培植、鞏固、擴(kuò)大了稅源，強(qiáng)化了地方稅收征管。全市821戶酒類企業(yè)入庫2.21億元，同比增加0.64億元，增長40.6%。
四、堅(jiān)持依法治稅原則
（一）加強(qiáng)稅收法制建設(shè)。繼續(xù)推進(jìn)稅收執(zhí)法責(zé)任制，完善考核評議和過錯責(zé)任追究制度。開展行政許可、行政審批項(xiàng)目清理，保留了19項(xiàng)，取消5項(xiàng)。并加強(qiáng)規(guī)范性文件管理，按照《規(guī)范性文件管理辦法》規(guī)定的程序、原則，認(rèn)真做好稅收規(guī)范性文件制定的事前審查工作，清理規(guī)范性文件265個。其中，市局制定的231個規(guī)范性文件有效的48個，廢止或失效183個。
（二）認(rèn)真落實(shí)稅收優(yōu)惠政策。加強(qiáng)對稅收優(yōu)惠政策落實(shí)情況的監(jiān)督，及時反映政策實(shí)施中存在的問題，提出對策和措施。加強(qiáng)部門配合，結(jié)合貫徹落實(shí)市委、市政府的惠民行動，認(rèn)真落實(shí)涉及就業(yè)再就業(yè)、民政福利、殘疾人、復(fù)轉(zhuǎn)軍人的稅收優(yōu)惠政策，到目前共為下崗再就業(yè)人員辦理稅務(wù)登記證1208個，免收辦證工本費(fèi)2.4萬元；減免稅收1797萬元，惠及下崗再就業(yè)人員1.57萬戶，讓下崗失業(yè)人員享受黨和政府的溫暖；為85戶企業(yè)辦理“西開”、“民?！钡人枚愓邷p免1.35億元，努力促進(jìn)社會穩(wěn)定與和諧。
（三）
規(guī)范稅收政策的執(zhí)行。針對xx縣的貨物運(yùn)輸業(yè)運(yùn)營收入同比增長異常迅猛的情況，市局領(lǐng)導(dǎo)及時研究詳盡的應(yīng)對措施，做好匯報。
（四）開展稅法宣傳教育。切實(shí)抓好“五五”普法宣傳工作，認(rèn)真開展好第16個全國稅收宣傳月活動。突出稅收征管法公布15周年、《個人所得稅法》等重點(diǎn)，充分發(fā)揮新聞媒體在稅法宣傳中的積極作用，開展系列宣傳活動，提高民眾稅收遵從度，其中，“雨壇龍燈助陣稅收宣傳”項(xiàng)目受到省局的通報表彰。
五、進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。一是著力提高各級領(lǐng)導(dǎo)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的能力。以領(lǐng)導(dǎo)班子的思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和能力建設(shè)為重點(diǎn)，加大對考核評價結(jié)果的運(yùn)用力度，加大對不勝任、不稱職領(lǐng)導(dǎo)干部的調(diào)整力度。二是堅(jiān)持黨組中心組理論學(xué)習(xí)制度。嚴(yán)格執(zhí)行省局、市委關(guān)于中心組理論學(xué)習(xí)規(guī)定，堅(jiān)持每月至少1天的集中學(xué)習(xí)、系統(tǒng)學(xué)習(xí)，提高理論水平；三是扎實(shí)開展創(chuàng)“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子先進(jìn)集體活動，圍繞“學(xué)習(xí)創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)民主，勤政為民，清正廉潔”內(nèi)容，努力提高領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部科學(xué)、民主、依法三個能力。
（二）深入開展領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)整頓建設(shè)暨軟環(huán)境治理活動。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)。開展作風(fēng)整頓建設(shè)活動，歷時約4個月，發(fā)放征求意見表100份、召開不同層面座談會2次、個別走訪征求意見20人次，歸納梳理出意見建議共12條，局黨組形成了整改方案，并認(rèn)真進(jìn)行了整改；市局主要領(lǐng)導(dǎo)與班子成員、與分管部門干部開展了談心65人次；開展專題集中大討論2次。市局黨組對存在的問題進(jìn)行了梳理和分析，歸納意見建議12條，形成了整改方案和整改措施。在市委巡視組組織的滿意度測評中，總體評價“好”和“較好”的占100%。二是堅(jiān)持糾建并舉，建立糾風(fēng)長效機(jī)制。修改制定了《首問責(zé)任制》《軟環(huán)境建設(shè)責(zé)任追究制度》等制度10多個。三是抓好落實(shí)，認(rèn)真開展明查暗訪。6月中旬至8月底，市局組織七個檢查組，由市局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)采取“查、看、聽、評”的形式，共檢查縣區(qū)地稅局機(jī)關(guān)7個,基層稅務(wù)所和窗口單位29個，征求企事業(yè)單位意見建議71條，發(fā)放收回“作風(fēng)調(diào)查表”165份，對評價“好”和“較好”的占97%。
（三）加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。一是加強(qiáng)廉政教育。按照大宣教格局的要求，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)中紀(jì)委《若干規(guī)定》和省局《八條嚴(yán)禁處分規(guī)定》，開展自查自糾，組織全系統(tǒng)干部職工的廉政知識考試，參考率100%，平均分97.2。二是推進(jìn)懲防體系建設(shè)。市局年初即落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和部門責(zé)任。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律要求，通過逐級層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書和實(shí)行廉政保證金制度，嚴(yán)格目標(biāo)管理考核，認(rèn)真落實(shí)“兩報告一建議書”制度，建立監(jiān)督聯(lián)席制度，共同抓好執(zhí)法監(jiān)督工作，全系統(tǒng)人事、計(jì)財(cái)、監(jiān)察、稽查等崗位的干部輪崗交流面達(dá)100%。三是加強(qiáng)稅收執(zhí)法權(quán)的監(jiān)督制約。
（四）狠抓干部隊(duì)伍建設(shè)。
一是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的十七大精神。領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭學(xué)、落實(shí)責(zé)任組織學(xué)、抓住重點(diǎn)深入學(xué)，在全面、準(zhǔn)確、深刻領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì)上下功夫，切實(shí)把十七大精神踐行于工作中。二是開展各類教育培訓(xùn)。通過集體與自學(xué)、理論與實(shí)際、主講與討論、輔導(dǎo)與視頻四結(jié)合的形式，形成讀書學(xué)習(xí)的濃厚氛圍。全系統(tǒng)組織普通話培訓(xùn)班8期，培訓(xùn)400人；選派了業(yè)務(wù)骨干50人，參加西南財(cái)大為期1個月的“審計(jì)、財(cái)政、稅務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班”學(xué)習(xí)。三是啟動創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、學(xué)習(xí)型黨組織讀書活動。市局領(lǐng)導(dǎo)向全局黨員、入黨積極分子和申請入黨人贈送了圖書，組織全局黨員干部職工積極撰寫讀書心得，全局共收到讀書心得78篇，評選出18件優(yōu)秀文章。10月10日，市局機(jī)關(guān)黨委又以“讀書·人生·發(fā)展”為主題進(jìn)行黨員干部讀書演講比賽，營造了以知識富腦的文化氛圍。四是強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。今年9月開展了兩年一次的市級崗位能手評選活動，評選出市級征管、稽查能手15名；今年10月底在各縣區(qū)和市局隨機(jī)抽取100名干部，進(jìn)行了稅收業(yè)務(wù)知識考試，市局對各單位平均成績、考試成績前10名和后10位的情況進(jìn)行了通報。通過以考促學(xué)，有效地激發(fā)了干部隊(duì)伍的學(xué)習(xí)熱情，對建立學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)長效機(jī)制奠定了良好基礎(chǔ)。
（五）抓好機(jī)關(guān)黨建工作。加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)黨的建設(shè)，繼續(xù)推進(jìn)黨建工作目標(biāo)管理。機(jī)關(guān)黨委下達(dá)了黨務(wù)群團(tuán)目標(biāo)任務(wù)，并嚴(yán)格考核工作，評選一等達(dá)標(biāo)支部2個，二等達(dá)標(biāo)支部3個。同時，市局5個黨支部全面實(shí)行黨員先進(jìn)性目標(biāo)管理，9～12月，局機(jī)關(guān)黨委所屬的4個黨支部分別進(jìn)行了換屆選舉，并做好發(fā)展黨員、民主評議黨員工作，著力構(gòu)建保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的長效機(jī)制。
同時，我局把惠民、富民工作落到實(shí)
處，積極與有關(guān)部門協(xié)調(diào)爭取資金，為聯(lián)系點(diǎn)龍鳳鄉(xiāng)誼合村協(xié)調(diào)建設(shè)資金10萬元，為江門鎮(zhèn)青云村協(xié)調(diào)組織文化陣地建設(shè)資金7萬元。慰問“雙幫聯(lián)系村”共20戶困難戶，為21戶貧困戶送去生產(chǎn)發(fā)展資金1.05萬元。
（六）進(jìn)一步強(qiáng)化目標(biāo)管理。切實(shí)加強(qiáng)以目標(biāo)管理為重點(diǎn)的綜合考評，以崗位職責(zé)考核內(nèi)容為準(zhǔn)則，責(zé)任到崗位、量化到項(xiàng)目、獎懲到人頭，促進(jìn)行政管理各項(xiàng)工作制度化和規(guī)范化。
（七）建設(shè)和諧征納關(guān)系。把服務(wù)理念融入稅收工作，進(jìn)一步貫徹《納稅服務(wù)工作規(guī)范》。市局征收單位建立了《服務(wù)投訴舉報制度》，加強(qiáng)納稅輔導(dǎo)和服務(wù)。按照《xx市行政事業(yè)收費(fèi)公示制度》要求，對發(fā)票和稅務(wù)登記證工本費(fèi)進(jìn)行公示。并且建立信息化宣傳咨詢平臺，依托市地稅局網(wǎng)站和12366納稅服務(wù)熱線，市局共受理“12345”為民服務(wù)呼叫中心轉(zhuǎn)辦咨詢、投訴20多起，市地稅局網(wǎng)站共解答市民咨詢問題26個，均做到了事事有回復(fù)，件件有落實(shí)，對市民反映的問題及時回復(fù)并積極做好耐心細(xì)致的說服解釋工作，盡力讓市民滿意。
六、當(dāng)前存在的主要問題
（一）地稅收入基數(shù)受到削弱。新辦企業(yè)所得稅的征管，特別是改制企業(yè)的所得稅征管嚴(yán)重影響著地方稅收征收基數(shù)，爭取稅源成為我們地稅工作的一個新難點(diǎn)。
（二）對提高組織收入的質(zhì)量認(rèn)識不夠。
（三）稅收征管科學(xué)化、精細(xì)化水平有待進(jìn)一步提高?；鶎佣愂展芾韱T的綜合素質(zhì)還不能適應(yīng)新形勢發(fā)展的需要。
（四）信息化建設(shè)程度不高、運(yùn)用不廣。征、管、查各系列聯(lián)系機(jī)制不健全，有待進(jìn)一步完善。
七、工作打算
我們要在省局和市委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的十七大精神為指導(dǎo)，用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)地稅工作全局，堅(jiān)持依法治稅，堅(jiān)持“聚財(cái)為國、執(zhí)法為民”，把貫徹落實(shí)黨的十七大精神與推進(jìn)稅收事業(yè)又好又快發(fā)展緊密結(jié)合，與各類學(xué)習(xí)相結(jié)合，與維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好、發(fā)展好群眾利益相結(jié)合，與構(gòu)建和諧地稅緊密結(jié)合，增強(qiáng)工作執(zhí)行力，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，不斷強(qiáng)化科學(xué)化、精細(xì)化管理，努力挖掘稅收潛力，開展好稅收專項(xiàng)檢查，嚴(yán)格執(zhí)法，嚴(yán)格目標(biāo)考核，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，強(qiáng)化組織收入工作，千方百計(jì)確保各項(xiàng)地稅工作任務(wù)圓滿完成。
培訓(xùn)中心上半年工作總結(jié)篇五
一、基本情況。
20xx年共培訓(xùn)預(yù)備學(xué)員xx多人，正式學(xué)員xx多人，出境xx人，現(xiàn)在校學(xué)員xx多人，在崗教師xx人。
（一）教師工作。
20xx年，由于受金融危機(jī)危機(jī)的影響，外派業(yè)務(wù)量下降，再加上國內(nèi)外經(jīng)公司競爭激烈，國外雇主要求越來越高，越來越嚴(yán)格，而我們?nèi)藛T儲備一直不飽滿，每一次招工都是勉強(qiáng)湊數(shù)，選撥人員素質(zhì)不能得到保證，呈下降趨勢，這樣形成的差距越來越大，所以外方雇主不滿的反映越來越多。面對這樣的客觀形勢，我們?nèi)w教師在李局長、xx局長等領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，迅速端正了思想，更重要的是全體教師在面對教學(xué)和管理中存在的問題和失誤時，不回避、不氣餒、不埋怨、不找借口，積極的找出不足，總結(jié)教訓(xùn)，艱難的摸索，齊心協(xié)力，使教育教學(xué)管理逐步走上規(guī)范化。
在這期間，全體教師能做到工作上既分工明確，又團(tuán)結(jié)協(xié)作，克服了家庭的各種困難，做到早上班，晚下班，堅(jiān)持上好夜自習(xí)，有事盡量不請假，像xx主任從日本回來，沒有休息一天，xx老師婚假不滿，就投入大三緊張的整改中；xx老師精心的備課，能從學(xué)生實(shí)際出發(fā)，對不同類型和不同個性的學(xué)生有針對性的培養(yǎng)，善于將思想政治教育滲透于教學(xué)之中，形成自己的特色，所教班級學(xué)生后進(jìn)生轉(zhuǎn)化率較高，深受雇主的歡迎；陸華實(shí)用的口語化教學(xué)、靈活的教學(xué)方法，教學(xué)效果好；曾霞經(jīng)常找學(xué)生談話，班級管理、三對照認(rèn)真細(xì)致指導(dǎo)性強(qiáng)；李紅梅克服孩子小的困難，從不請假；吳桂芝放棄節(jié)假日休息，為快出境學(xué)員補(bǔ)課；范莉預(yù)備班學(xué)員隨到隨學(xué)，造成班級學(xué)生程度不一，范莉采取分班復(fù)試教學(xué)等等，正是有了全體教師的共同努力，培訓(xùn)中心才迅速擺脫被動局面，步入正軌。
（二）學(xué)生工作。
1、堅(jiān)持思想教育第一位不動搖。
現(xiàn)在培訓(xùn)學(xué)員年齡小，23歲以下占xx%，沒有工作經(jīng)歷，沒有吃苦意識，家庭責(zé)任感較差，根據(jù)自己情緒和喜好做事，容易沖動和不計(jì)較后果。針對學(xué)員的這些年齡特點(diǎn)，李局長親自寫了講義提綱《大錯不犯，小錯少犯》，有令必行，愿望可成，有禁不止，后悔不已。在加強(qiáng)十大專題教育的三環(huán)節(jié)的前提下，在教育學(xué)生感恩、做事做人，引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)業(yè)方面，有了進(jìn)一步的突破和提高，多次請xx、xx、xx等優(yōu)秀回國研修生作報告，到滸灣、箭河農(nóng)場去參觀，請李局長做報告，讓學(xué)員進(jìn)一步明確了出國的目的，有了長遠(yuǎn)的打算和奮斗的動力，才能保證學(xué)員分清大小，堅(jiān)持完成三年的艱苦研修。
2、不斷改進(jìn)教學(xué)方法，
堅(jiān)持日語口語、會話為日語教學(xué)重中之重。日語教學(xué)本是我們的強(qiáng)項(xiàng)，因?yàn)槲覀冇幸涣鞯膸熧Y，我們的老師都是打過硬仗，有著豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)方法的回國研修生，我們有充分的理由教好?？山衲瓴粩嘤腥辗椒从澄覀儗W(xué)員日語差，事后我們認(rèn)真的進(jìn)行了反思和分析，在教學(xué)上我們總是過分強(qiáng)調(diào)以前學(xué)生好教，現(xiàn)在學(xué)生學(xué)習(xí)不刻苦，學(xué)習(xí)勁頭不如以前，差生多，缺乏自查和反省，在教學(xué)方法上，沒有創(chuàng)新，在教學(xué)手段上沒有用足用盡，在教學(xué)轉(zhuǎn)化上沒有跟蹤到底，缺乏足夠的耐心和細(xì)心，經(jīng)過李局長、吳局長的分析和引導(dǎo)，我們及時端正了思想，積極改進(jìn)方法，更換了教材，自備了實(shí)用性日語單詞和短語，加強(qiáng)了口語會話練習(xí)，教師之間也加強(qiáng)了相互學(xué)習(xí)，教學(xué)相長。胡愛萍、陸華、曾霞等所教學(xué)生深受雇主的好評。
3、學(xué)生管理：
教育與處罰相結(jié)合，以教育為主。以前的管理硬性為主，處罰為主，對于年齡大的學(xué)員能夠理解和接受，但現(xiàn)在學(xué)員年齡小，沒有處世經(jīng)驗(yàn)，對處罰不理解，有抵觸情緒，甚至頂撞，這在以前所沒有的，也是絕對不允許的，這就要求我們平時多做思想工作，多講、反復(fù)講，違反后進(jìn)行必要處罰，事后教師思想教育要跟進(jìn)，堅(jiān)持教育和處罰相結(jié)合，以教育為主。閆平、王煜超、余青松等學(xué)員的轉(zhuǎn)變，就是很好的事例。
4、農(nóng)業(yè)生加強(qiáng)了種植技能訓(xùn)練，效果顯著。
幾個月下來，思想、技能、日語都有了長足的進(jìn)步，一舉多得。遺憾的是實(shí)驗(yàn)園規(guī)模較小，不能使所有學(xué)員都能得到鍛煉。
（三）工作中的不足和改進(jìn)措施。
1、教師管理亟待進(jìn)一步規(guī)范化。
雖然我們有一支團(tuán)結(jié)協(xié)作、愛崗敬業(yè)的教師隊(duì)伍，但教師的管理主要是靠教師自己自覺，領(lǐng)導(dǎo)信任，缺乏科學(xué)規(guī)范的考核標(biāo)準(zhǔn)，教師工作的考核也是依據(jù)年終考績，缺乏過程的監(jiān)督和有效的管理機(jī)制。出境學(xué)員出事后，再扣獎金，造成的影響和不良后果已經(jīng)出現(xiàn)，事后追查，于事無補(bǔ)。改進(jìn)措施：制定教師考評表，一月一考核，加大過程管理，避免工作中的隨意性和疏漏，按程序辦事，這樣才能保證把出事機(jī)率降低到最低限度。
2、日語教學(xué)急需進(jìn)一步加強(qiáng)。
大三研修生日語反映較差，說明我們教學(xué)還有很多不足的地方，尤其口語會話差，學(xué)生平時記得多、學(xué)得多，但不會用、不敢用。怎么學(xué)以致用，把有限的日語水平發(fā)揮出來，這是最為關(guān)鍵。改進(jìn)措施：要求學(xué)員學(xué)習(xí)、生活中盡量用日語交談，哪怕是日中混說也好，鼓勵學(xué)生使用所學(xué)日語，創(chuàng)設(shè)會話情景，像李局長說的那樣，會說了，自然就會了。
3、后進(jìn)生轉(zhuǎn)化效果不明顯。
這一年來教師工作中，反映最多，難度最大，最為困惑和無能為力的就是后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化問題，尤其是學(xué)習(xí)后進(jìn)生，大部分是綜合后進(jìn)生（學(xué)習(xí)、性格、紀(jì)律差），吳局長、業(yè)務(wù)部主任等也投入了較大精力，但轉(zhuǎn)化不明顯，自查原因：沒有那足夠的精力來輔導(dǎo)差生；對差生缺乏足夠的耐心和細(xì)心，缺乏熱情和發(fā)現(xiàn)，少了鼓勵和表揚(yáng)；對差生放棄不管，只處罰，不對癥下藥，后果是越來越糟。改進(jìn)措施：對差生分析原因，是貪玩、還是學(xué)習(xí)方法不對，還是沒進(jìn)預(yù)備班，再有針對性采取措施；加強(qiáng)輔導(dǎo)，采取1+1明確責(zé)任人的輔導(dǎo)方法，教師加小灶，不光布置還要跟蹤檢查。降低要求，對確實(shí)文化程度低，接受慢的，只要求掌握基本的、必須的內(nèi)容?？傊瑢筮M(jìn)生要熱心負(fù)責(zé)，要有：愛心、耐心、細(xì)心、熱心、責(zé)任心。
3、細(xì)節(jié)教育不到位，不能持之以恒。
學(xué)員細(xì)節(jié)不到位，具體體現(xiàn)在：不主動打招呼、臉上沒笑容、上下樓梯擁擠、大聲喧嘩，精神面貌差等。這些現(xiàn)象的存在，主要是我們在思想上對細(xì)節(jié)教育重視不夠，認(rèn)為總訓(xùn)練禮貌禮節(jié)麻煩，耽誤學(xué)習(xí)，這種思想作怪，導(dǎo)致我們在管理上，麻木、不敏感，對細(xì)節(jié)教育不到位，訓(xùn)練少。改進(jìn)措施：首先在思想上樹立培訓(xùn)無小事，1%的錯誤導(dǎo)致100%的失敗的思想意識，同時，我們將在今后培訓(xùn)中加大細(xì)節(jié)訓(xùn)練，以檢查為主，發(fā)現(xiàn)問題及時教育處理，通過小事情教育本人、教育本班，教育全體。并且把細(xì)節(jié)教育做到常態(tài)化。到目前為止細(xì)節(jié)教育這個的軟肋，仍是培訓(xùn)最大的問題，改進(jìn)效果并不明顯，使培訓(xùn)的效果大打折扣。這將是我們培訓(xùn)今后工作的重點(diǎn)難點(diǎn)。
培訓(xùn)中心上半年工作總結(jié)篇六
在三元訓(xùn)練體系的理論指導(dǎo)及框架下，完成了訓(xùn)練課程種類、課程內(nèi)容、課程實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)參考等內(nèi)容的設(shè)計(jì)編寫，不同層次的教學(xué)參考教案總計(jì)500余篇。
二、特色課的設(shè)置。
根據(jù)孩子和家長的實(shí)際需求，開設(shè)了語言溝通課、情境交往課、感知覺課、體育活動課、生態(tài)實(shí)踐活動等特色課程，取得了良好的訓(xùn)練效果，深受家長的好評。
三、拓展教學(xué)手段。
根據(jù)孤獨(dú)癥兒童的特點(diǎn)，我們積極地探索更先進(jìn)的教學(xué)手段和訓(xùn)練方法，將原始的教學(xué)模式進(jìn)行拓展與改革，使孤獨(dú)癥兒童的整體訓(xùn)練效能最大化，中心完全實(shí)現(xiàn)了日常教學(xué)的多媒體化。
四、教學(xué)研究。
我們堅(jiān)持每天進(jìn)行教學(xué)研究，對每個孩子進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的個案分析，力求做到個案訓(xùn)練的科學(xué)化、系統(tǒng)化、針對性，爭取讓每個孩子早進(jìn)步，快進(jìn)步以及能持續(xù)進(jìn)步。同時，加強(qiáng)所有老師的理論學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使之能理論聯(lián)系實(shí)踐，中心每名教師都發(fā)展成為出色的孤獨(dú)癥兒童康復(fù)訓(xùn)練教師。
五、師資培訓(xùn)。
1、外出學(xué)習(xí)：在這一年里機(jī)構(gòu)數(shù)次外派老師去北京、深圳、南京進(jìn)行學(xué)習(xí)深造，同時邀請周耿教授及唐山萬老師到鞍山為老師及家長做專業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)，使我們的專業(yè)水平得到極大的提高。
2、對外培訓(xùn)：利用業(yè)余時間為鞍山師范學(xué)院、哈爾濱星外寶貝、北京安華學(xué)校、海城、阜新、丹東鳳城等單位進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，讓更多的兄弟機(jī)構(gòu)掌握更加專業(yè)的訓(xùn)練方法，讓更多的孤獨(dú)癥兒童受益，得到同行的認(rèn)可。
3、理念的發(fā)展：在眾多專家的指導(dǎo)下，我們得到了理念上的持續(xù)發(fā)展與整合，為機(jī)構(gòu)的發(fā)展夯實(shí)了基礎(chǔ)，奠定了內(nèi)在的動力。我們與周耿教授共同編著的《三元訓(xùn)練課程體系的指導(dǎo)》一書己完成，即將出版。
4、技術(shù)研發(fā)：通過我們的總結(jié)和實(shí)踐，研發(fā)了適用于孤獨(dú)癥兒童的情景思維模式卡片五十余套，個訓(xùn)教學(xué)圖庫三千二百余張圖片，實(shí)用教具十余套。已投入教學(xué)實(shí)踐并得到了良好的訓(xùn)練效果，使整個教學(xué)體系更加細(xì)節(jié)化、系統(tǒng)化、科學(xué)化。
工作中存在的不足：
1、硬件環(huán)境不足。因場地和室內(nèi)外環(huán)境不夠理想，一些專業(yè)設(shè)施及大型設(shè)備無法投入使用。因此，相關(guān)的專業(yè)性治療及一些好的訓(xùn)練項(xiàng)目無法實(shí)施。
2、對外交流不足。雖然我們創(chuàng)造各種機(jī)會帶老師走出去學(xué)習(xí)，但因受機(jī)構(gòu)發(fā)展中資金困難的限制，對外交流的次數(shù)和范圍與我們的理想還有差距。
在過去的一年中，聽過我們極積努力，取得了一定的成績，但成長比成績更重要。為了“孤獨(dú)的天使”，我們必須不斷地成長與努力。因?yàn)閷I(yè)我們得以發(fā)展，因?yàn)榘l(fā)展我們更加專業(yè)。為了所有孤獨(dú)癥的父母能露出笑容，我們?nèi)w老師仍將不懈地努力，將更加專業(yè)、專心、專注于教學(xué)訓(xùn)練，在新的一年里取得更突出的成績。
培訓(xùn)中心上半年工作總結(jié)篇七
在市雙擁辦的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，我局把雙擁工作當(dāng)作一件大事來抓，按照市雙擁委的要求，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作，取得了明顯成績，現(xiàn)將具體情況報告如下。
一、深入開展國防教育。
雙擁工作事關(guān)大局，我們在工作中做到了思想上有認(rèn)識，工作上有安排，經(jīng)費(fèi)上有保障。我局結(jié)合一年一度的春訓(xùn)工作，在稅干中廣泛開展國防教育。為把國防教育落到實(shí)處，我局還利用地稅網(wǎng)站，不斷發(fā)布和更新國防教育的有關(guān)內(nèi)容，廣泛普及國防知識，增強(qiáng)國防觀念，激發(fā)稅干的擁軍熱情。各分局還利用板報、櫥窗等經(jīng)常宣傳《國防法》、《兵役法》、《防空法》等法律法規(guī)，有的還舉辦報告會，大大提高了全局干部職工對國防重要性的認(rèn)識。
二、認(rèn)真履行工作職責(zé)，確保各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。
雙擁工作是一項(xiàng)事關(guān)全局的重要任務(wù)和系統(tǒng)工程。我局高度重視，將雙擁工作納入重要議事日程。雙擁領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)真履行組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)開展雙擁工作的職責(zé)，經(jīng)常分析形勢，加強(qiáng)雙擁資源的.整合，充分發(fā)揮成員單位的職能作用，形成齊抓共管合力。雙擁領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位既要有職責(zé)分工，又要有年度目標(biāo)任務(wù)，并加強(qiáng)了雙擁工作目標(biāo)責(zé)任制和考核辦法。各基層單位也能按照目標(biāo)責(zé)任制的規(guī)定，認(rèn)真履行職責(zé)。要發(fā)揮自身優(yōu)勢，根據(jù)自身特點(diǎn)，把雙擁工作與業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來，做到議事上有安排，工作上有督導(dǎo)，措施上有保障，多種形式、行之有效地開展雙擁工作，把各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。
三、在創(chuàng)新雙擁工作思路上下功夫。
為適應(yīng)形勢和任務(wù)的變化，由過去一般的為部隊(duì)做好事、辦實(shí)事向支持部隊(duì)科技練兵和完成戰(zhàn)備行動轉(zhuǎn)變，由解決一般的實(shí)際困難向保障部隊(duì)提高“打贏”能力轉(zhuǎn)變，由培養(yǎng)一般性的兩用人才向培養(yǎng)高素質(zhì)科技人才轉(zhuǎn)變，把雙擁工作的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到服務(wù)軍事斗爭準(zhǔn)備上。在認(rèn)真分析新形勢下雙擁工作出現(xiàn)的新情況、新問題，研究加強(qiáng)軍政軍民團(tuán)結(jié)的新思路、新方法，增強(qiáng)工作的針對性、創(chuàng)造性，適應(yīng)當(dāng)前日益多樣化的形勢，積極探索雙擁工作新路子，進(jìn)一步形成雙擁工作運(yùn)行機(jī)制，使雙擁工作始終保持堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和旺盛的生命力。和共建單位共同開展創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型軍營”活動，捐助共建單位建立了一個小型圖書室，促進(jìn)了創(chuàng)建工作，收到了很好的效果，銅陵電視臺《聚焦銅都》欄目，給予了報道。
四、在雙擁工作的制度化、經(jīng)?；舷鹿Ψ颉?BR> 雙擁工作涉及面廣，政策性強(qiáng)，做好新形勢下的雙擁工作，必須在制定和完善法規(guī)和政策，形成雙擁工作制度上下功夫。一年來，主要建立了以下制度：一是工作計(jì)劃制度。年初制定全年工作計(jì)劃，明確工作目標(biāo)；二是聯(lián)席會議制度。與共建單位定期召開聯(lián)席會議，交流情況，研究問題，加強(qiáng)合作；三是定期慰問制度。春節(jié)、建軍節(jié)等重大節(jié)日，都要到共建單位慰問，發(fā)放慰問金，舉辦文體活動；四是圍繞軍事斗爭準(zhǔn)備，充分發(fā)揮我局資源優(yōu)勢，積極開展科技擁軍、智力擁軍和教育擁軍等活動，提高雙擁工作的實(shí)際效果。
五、在落實(shí)有關(guān)政策上下功夫。
一是認(rèn)真落實(shí)退伍、轉(zhuǎn)業(yè)軍人自謀職業(yè)稅收優(yōu)惠政策，全年減免各稅30多萬元；二是撥出專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)慰問軍屬，發(fā)放慰問金20xx元；三是積極為稅干退伍子女，聯(lián)系工作，解決稅干的后顧之憂；四是舉行軍轉(zhuǎn)人員座談會，了解情況，解決問題，鼓勵軍轉(zhuǎn)人員在稅收崗位上發(fā)楊部隊(duì)傳統(tǒng)，為建設(shè)銅陵再立新功。
一年來，我們在雙擁工作方面，做了一些工作，但也存在不少問題，我們決心在市雙擁辦的領(lǐng)導(dǎo)下，努力改進(jìn)工作，使我局的雙擁工作再上新臺階。
培訓(xùn)中心上半年工作總結(jié)篇八
**陽光旅游技能培訓(xùn)中心工作總結(jié)2006年我中心本著適應(yīng)旅游業(yè)的發(fā)展，全面提高旅游行業(yè)從業(yè)人員的整體素質(zhì)，推進(jìn)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和規(guī)范化的整體要求，并針對當(dāng)前旅游業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，我們以高度的責(zé)任心和使命感，認(rèn)真執(zhí)行旅游行業(yè)政策，切實(shí)抓好旅游人才教育培訓(xùn)，對旅游行業(yè)從業(yè)人員進(jìn)行了法律法規(guī)、操作規(guī)范、業(yè)務(wù)技能等方面的培訓(xùn)。為了更好更有效的進(jìn)行旅游行業(yè)從業(yè)人員的教育培訓(xùn)工作，本中心組織人員多次下基層調(diào)研，分課題進(jìn)行分組調(diào)研討論，并召開行業(yè)培訓(xùn)研討會，與企業(yè)人員一起共同討論教育培訓(xùn)的需求和方向，對培訓(xùn)工作進(jìn)行了一系列的改革，制定了符合基層（企業(yè)）實(shí)際需求的全年培訓(xùn)大綱，并在實(shí)施過程中進(jìn)行不斷的調(diào)整，使教育培訓(xùn)工作取得了較多的成效。如以往在酒店培訓(xùn)工作中，重點(diǎn)放在基本技能培訓(xùn)上，對培訓(xùn)管理方面的指導(dǎo)卻不夠。由于大部分酒店人員流動大，培訓(xùn)工作管理不到位，故技能掌握不好，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降。我們針對調(diào)研掌握的實(shí)際問題，改進(jìn)了培訓(xùn)方法。把以往只進(jìn)行基礎(chǔ)技能培訓(xùn)，重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上加強(qiáng)培訓(xùn)質(zhì)量監(jiān)控、培訓(xùn)指導(dǎo)、培訓(xùn)管理等。在培訓(xùn)管理中，指導(dǎo)并幫助一些培訓(xùn)工作較弱的企業(yè)制定有關(guān)培訓(xùn)管理措施及培訓(xùn)方案，重點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn)質(zhì)量監(jiān)控上，建立了長效培訓(xùn)管理機(jī)制，使企業(yè)的技能培訓(xùn)工作取得很好的成效，行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量得到了明顯提高。我們的培訓(xùn)工作走上正軌，慢慢地也具備了一定的名氣及影響力，我們的培訓(xùn)老師曾多次被邀請到興隆和**的酒店去授課，進(jìn)行酒店員工的培訓(xùn)，受到了好評。全年工作中，我們針對企業(yè)的具體情況舉辦了各種不同類型的培訓(xùn)班，具體情況如下：
（一）2005導(dǎo)游年審培訓(xùn)班。根據(jù)《導(dǎo)游人員管理實(shí)施辦法》及省、市旅游局的要求，我們從2006年6月1日至7月1日舉辦了導(dǎo)游年審培訓(xùn)班，共20多期，培訓(xùn)人數(shù)約6200多人。為了出色地完成省、市旅游局交給的導(dǎo)游年審培訓(xùn)工作任務(wù)，我中心從5月初開始就進(jìn)行各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，邀請了旅游院校的專家教授、旅游界的資深老師和旅游主管部門的質(zhì)檢人員等，多次召集會議，從授課老師到培訓(xùn)課題的挑選，從培訓(xùn)地點(diǎn)到各個培訓(xùn)課題的編排，均作了認(rèn)真、細(xì)致的安排，確保了培訓(xùn)工作的順利完成，得到了省、市旅游局領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。此次培訓(xùn)班按導(dǎo)游掛靠單位不同，分三個地點(diǎn)同時進(jìn)行，即旅行社、省導(dǎo)管和市導(dǎo)管導(dǎo)游各為一個培訓(xùn)點(diǎn)，每期三天，分期分批進(jìn)行。歷時一個月的導(dǎo)游年審培訓(xùn)工作，在省、市旅游局和本中心的精心組織及各旅行社等相關(guān)部門的積極配合下，順利完成。此次導(dǎo)游年審培訓(xùn)邀請了旅游院校的教授、旅游界的資深老師和旅游局質(zhì)檢員等多方人士擔(dān)任授課老師，不但培訓(xùn)內(nèi)容豐富，從旅游政策法規(guī)、導(dǎo)游職業(yè)道德規(guī)范到各種旅游專業(yè)知識均進(jìn)行了講授，而且教學(xué)形式多樣，除了面授外還采用了形象生動的多媒體教學(xué)，讓導(dǎo)游更好地理解知識點(diǎn)，從而加深了印象。采用此種小班授課的培訓(xùn)形式，上課效果比較好。此次培訓(xùn)對增強(qiáng)導(dǎo)游人員的法律意識和提高其帶團(tuán)技能等方面都起到很好的作用，達(dá)到了我們舉辦培訓(xùn)班的最終目的。
（二）“酒店從業(yè)人員培訓(xùn)班”，共26期，培訓(xùn)人數(shù)約1100多人。針對我市部分酒店特別是一些預(yù)評星級的酒店，服務(wù)人員素質(zhì)狀況及部分中層管理人員管理能力、管理知識比較薄弱的現(xiàn)狀，我中心開設(shè)了禮貌禮儀、操作技能和業(yè)務(wù)理論知識等方面的課程，派遣專業(yè)教師到酒店進(jìn)行針對性的培訓(xùn)和指導(dǎo)，采取合理有效、切合實(shí)際和靈活多樣的培訓(xùn)方法，對酒店從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)，取得良好的效果。
1、酒店服務(wù)人員崗位培訓(xùn)班。為了保證旅游星級酒店的服務(wù)質(zhì)量，我們根據(jù)質(zhì)量管理科的要求，對一些預(yù)評星級的酒店的工作人員進(jìn)行崗位培訓(xùn)。在進(jìn)行培訓(xùn)之前，我們先以暗訪的形式到酒店了解情況，然后征求酒店方面的意見，針對薄弱環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)相對應(yīng)的培訓(xùn)課程，從理論知識到操作技能都進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后，還以考核來把關(guān)，考核合格者頒發(fā)**市旅游局制作的崗位培訓(xùn)證書。從而真正做到提高星級酒店的服務(wù)水平，提升星級酒店的準(zhǔn)入門檻，保證質(zhì)量。今年一年來，我們已完成了25家酒店的培訓(xùn)工作，共計(jì)培訓(xùn)人數(shù)約900多人。
2、星級酒店內(nèi)審員培訓(xùn)班，1期，約100多人。為了保證旅游星級酒店的服務(wù)質(zhì)量，我們配合**市旅游局舉辦了星級酒店內(nèi)審員培訓(xùn)班，讓每一家星級酒店了解星級評定標(biāo)準(zhǔn)，真正做到以標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范日常工作，以標(biāo)準(zhǔn)來衡量日常工作，以標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。
（三）“精英導(dǎo)游綜合素質(zhì)提高班”，2期，共計(jì)200多人。為了培養(yǎng)并樹立導(dǎo)游員的良好形象，我們舉辦了**市精英導(dǎo)游綜合素質(zhì)提高班。設(shè)計(jì)的課程實(shí)用、易懂、新穎、時效，有團(tuán)隊(duì)管理知識、心理學(xué)、中國傳統(tǒng)文化和銷售訓(xùn)練等多種課程，教學(xué)形式豐富多彩，幫助導(dǎo)游在鞏固扎實(shí)基本功的同時，實(shí)現(xiàn)自身質(zhì)的飛躍。
（四）**市“一日游”導(dǎo)游培訓(xùn)班，1期，人數(shù)70多人。為了發(fā)展**市周邊游，改變**市長年作為旅游通道的這一現(xiàn)狀，根據(jù)一些旅行社及**市旅游局的要求，我們舉辦了這個培訓(xùn)班。此次培訓(xùn)考試沒有向社會公開招考，而是以旅行社內(nèi)部推薦的一些有基礎(chǔ)和潛質(zhì)的人員為主。我們邀請了**旅游界的資深教師授課，從授課到考核均進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，力爭保證質(zhì)量。
（五）旅行社業(yè)務(wù)檔案管理培訓(xùn)班，1期，人數(shù)120人。通過對旅行社業(yè)務(wù)年檢發(fā)現(xiàn)，很多旅行社在業(yè)務(wù)檔案，如旅游行程、組團(tuán)、接團(tuán)合同書和團(tuán)隊(duì)核算資料等方面均存在填報不規(guī)范、管理混亂等諸多問題，根據(jù)質(zhì)量管理科的要求，舉辦了業(yè)務(wù)檔案管理培訓(xùn)班，規(guī)范旅行社的業(yè)務(wù)操作。
（六）完成業(yè)務(wù)主管單位**市旅游局交辦的各項(xiàng)任務(wù)，配合各部門開展工作。如在今年的導(dǎo)游年審工作中，協(xié)助質(zhì)管科順利完成2005導(dǎo)游年審工作；在9月份，協(xié)助質(zhì)管科進(jìn)行2006星級酒店的年審復(fù)核工作等。在中心內(nèi)部管理方面，中心在維持人員和部門結(jié)構(gòu)不變的情況下，加大內(nèi)部管理的力度，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，并加快辦公設(shè)施設(shè)備的現(xiàn)代化，使之能夠高效、順利地運(yùn)轉(zhuǎn)。
培訓(xùn)中心上半年工作總結(jié)篇九
在全國人民認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹十六大精神的熱潮中，我們満懷豪情迎來了更加光煇燦爛的xxxx年。過去的一年，是極不平凡的一年，是改革和創(chuàng)新的一年，在過去的一年中，我們地稅部門，在黨中央國務(wù)院十六字方針的指導(dǎo)下，緊緊圍繞以組織收入為中心，上下一致，團(tuán)結(jié)奮斗，打硬仗，求實(shí)效，取得了地稅收入連續(xù)八年超計(jì)劃、超歷史的可喜成績，使我們每一個地稅人都引以為榮，作為后勤保障部門的培訓(xùn)中心，我們?nèi)w員工在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以全局為重、以大局為重，緊緊圍繞全局的中心工作，搞好服務(wù)，努力創(chuàng)收，在平凡的崗位上，從小事做起，從我做起，努力開創(chuàng)了培訓(xùn)中心工作新局?；仡欉^去，我們主要做了以下幾個方面的工作：
培訓(xùn)中心自成立以來主要擔(dān)負(fù)著我市地稅系統(tǒng)的干部培訓(xùn)和接待任務(wù)，為了切實(shí)加強(qiáng)對干部培訓(xùn)中心的管理，調(diào)動工作人員積極性，提高經(jīng)濟(jì)效益，市局從xxxx年起對培訓(xùn)中心實(shí)行目標(biāo)管理。xxxx年，市局下達(dá)給培訓(xùn)中心的目標(biāo)任務(wù)是：全年?duì)I業(yè)收入確保80萬，力爭100萬;全年確保利潤11.20萬，爭實(shí)現(xiàn)利潤14萬元。圍繞這一目標(biāo)任務(wù)，我們在市局主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助下，在各兄弟科室的密切配和支持下，群策群力，克服困難，積極穩(wěn)妥地開展了一系列工作。
1、制定方案，分解任務(wù)，明確奮斗目標(biāo)。為確保全年目標(biāo)任務(wù)的成，我們首先在分析歷年經(jīng)營狀況、預(yù)算今年完成情況的基礎(chǔ)上，對這一總體目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行了層層分解，制定具體的工作方案。 如20xx年培訓(xùn)中心完成營業(yè)收入69萬，其中餐廳收入47.8萬元，月均3.99萬元;客房收入21.5萬元，月均1.79萬元，今年，我們把80萬的目標(biāo)任務(wù)分解為：餐廳收入任務(wù)50萬元，月均4.2萬元;客房收入任務(wù)30萬元，月均2.5萬元。做到全年目標(biāo)任務(wù)與計(jì)劃完成情況心中早有數(shù)。
2、招聘、培訓(xùn)員工，提高人員素質(zhì)。目標(biāo)任務(wù)確定以后，服務(wù)人員是一個決定的因素，關(guān)系到整個服務(wù)工作質(zhì)量的好壞。年初，培訓(xùn)中心管理者的交替、服務(wù)人員的流動，曾一度出現(xiàn)了崗位人員空缺，人手不足的因難，我們跑遍了九江市各大、小勞動力市場和各職業(yè)介紹所，通過電話聯(lián)系、托人介紹、實(shí)地考察等，想方設(shè)法招聘合格的服務(wù)人員，我們擬定招聘的標(biāo)準(zhǔn)是：思想品德好，身體健康，1.6米左右、高中文化以上、25歲以下、五宮端正的城鄉(xiāng)未婚女青年。經(jīng)過不懈努力，今年我們曾先后招聘服務(wù)員30余人次，考察廚師上10人次，更換廚師班1次，組織服務(wù)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)20余人次，組織觀看客房服務(wù)光碟15人次，10月份，還專門從星海大酒店請來了專業(yè)人員來中心進(jìn)行為期一個月的培訓(xùn)、指導(dǎo)，采取一手一手的教 ，一個動作一個動作的練，經(jīng)過一個月緊張艱苦的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，使員工的業(yè)務(wù)技術(shù)有明顯的提高，服務(wù)水平也有較大的改觀。
3、維修、粉刷客房，更新、改造相關(guān)設(shè)備。我們在努力提高人員素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量的同時，也沒有忽視在硬件上的改造，年初，我們在有限的經(jīng)濟(jì)條件下，投入三萬余元，對長年失修的客房及其用具進(jìn)行更新改造，對所有樓道進(jìn)行了粉刷，對305號客進(jìn)行了豪華裝修，對36樓走廊及大部分客房更新了地毯，7樓客房安裝了熱水器，2樓餐廳和九樓增安了空調(diào)，從而進(jìn)一步提高了接待能力，達(dá)到了基本上能満足多方來客和各種會議接待的需要。
4、強(qiáng)化服務(wù)意識，切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，提高服務(wù)水平。培訓(xùn)中心，是本系統(tǒng)的后勤服務(wù)部門，其工作的好壞，也對我們?nèi)止ぷ饔兄e足輕重的的影響 ，因而我們始終把加強(qiáng)服務(wù)意識貫穿于思想道德建設(shè)的始終，把搞好服務(wù)放在培訓(xùn)中心整個工作的首位，在每個客房都放置了《服務(wù)條例》、《旅客須知》，無論是局領(lǐng)導(dǎo)，還是機(jī)關(guān)干部，無論基層來人還是上級來客，我們始終把他們視為培訓(xùn)中心的上帝，千方百計(jì)搞好服務(wù)，使他們真正感到到了培訓(xùn)中心就象到了家一樣，溫馨、舒適，有時來人來客多，服務(wù)員人手不夠，中心領(lǐng)導(dǎo)親自端盤子送開水，不僅讓客人滿意，而且?guī)庸奈枇藛T工，為了提高服務(wù)水平，針對員工流動快，年紀(jì)輕，業(yè)務(wù)技術(shù)水平不太高的情況，中心領(lǐng)導(dǎo)不僅自已身體力行，還挑選經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的員工擔(dān)任部門負(fù)責(zé)人，并給予言傳身教，逐步規(guī)范服務(wù)規(guī)程。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，今年培訓(xùn)中心共接待內(nèi)部會議15次，20xx多人次，外部會議20次，1000多人次，且基本都達(dá)到了満意的效果，真正做到了讓每一位客人來了放心，住得稱心，走得開心。
1、進(jìn)一步制定和完善了各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位責(zé)任制
工作目標(biāo)確定以后，制定相應(yīng)的工作制度和崗位職責(zé)，是我們確保工作任務(wù)完成的措施和保證。我們在去年管理的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步制定和完善了前臺、客房部、餐廳部、保安部等各部門的工作《管理制度》，以及制定和完善了從經(jīng)理、會計(jì)、出納、保管到客房部、餐廳部服務(wù)員、門衛(wèi)、消防等各崗位人員的《崗位職責(zé)》，并提出了《服務(wù)人員作業(yè)程序和標(biāo)準(zhǔn)要求》，做到用制度來管事管人，人人強(qiáng)化了管理意識，從而為全年目標(biāo)任務(wù)的完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、實(shí)行了定崗定編，員工工資與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤的考核方案
在實(shí)施各項(xiàng)管理的過程中，我們發(fā)現(xiàn),搞好服務(wù)和增加效益這一矛盾著的兩個方面不時地困擾著我們管理人員，比如，餐廳廚師，你抓了他搞好服務(wù)，他又會出現(xiàn)成本失控的問題，你要他出效益，他又會在搞好服上出現(xiàn)負(fù)效應(yīng)，而客房和餐廳的服務(wù)員在勞動報酬上也存在著干多干少一個樣的平均主義，影響了她們積極性和潛能的發(fā)揮，針對這些存在的問題，我們進(jìn)行了認(rèn)真的分析和研究，在市局領(lǐng)導(dǎo)的支持下，借鑒其他服務(wù)行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，推出了培訓(xùn)中心員工實(shí)行定崗定編，員工工資與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤的考核方案，有效地遏制了不良傾向，打破了分配中的大鍋飯和平均主義，達(dá)到了多勞多得，按勞取酬，極大地調(diào)動了員工的勞動積極性。為目標(biāo)任務(wù)的完成提供了有力的保證。
3、以管促收，開源節(jié)流，勝利完成了今年的目標(biāo)任務(wù)
我們花大力氣加強(qiáng)制度建設(shè)，強(qiáng)化內(nèi)部管理機(jī)制，從1噸水，1度電，1餐飯，1分話費(fèi)著眼，處處注意節(jié)約，努力降低成本開支，今年實(shí)現(xiàn)車輛無修理費(fèi)，業(yè)務(wù)招待費(fèi)也僅3000余元。同時，為增加效益，廣開客源，加強(qiáng)了與周邊兄弟單位的聯(lián)系，通過各種渠道尋找客源，象檢察院、土管局、文教局、統(tǒng)計(jì)局、消防支隊(duì)、太平洋保險公司、交通局、市人大、檔案局、各旅行社等都與之建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系，在他們的支持下，創(chuàng)收20多萬元。
通過我們一系列的工作，和全體員工的不懈努力，在市局領(lǐng)導(dǎo)的支持下和各部門的配合協(xié)助下，今年我培訓(xùn)中心已提前完成了今年的目標(biāo)任務(wù)：今年?duì)I業(yè)收入達(dá)81.7萬元，比去年增長41.73%，其中客房營業(yè)收入32.2萬元，比去年增長72.73%，餐廳營業(yè)收入43.3萬元，比去年增長26%，實(shí)現(xiàn)營業(yè)利潤 元，勝利完成了市局交給我們的目標(biāo)任務(wù)。
消防安全工作是《消防法》賦予各級政府的重要職責(zé)，做好消防工作是維護(hù)社會穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個重要方面，我們本著對黨和人民，對國家財(cái)產(chǎn)高度負(fù)責(zé)的精神，在切實(shí)搞好服務(wù)、努力創(chuàng)造效益的同時，還注重抓了消防安全工作，做到了：
一是切實(shí)加領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格落實(shí)消防工作責(zé)任制。我們本著對黨和人民，對國家財(cái)產(chǎn)高度負(fù)責(zé)的精神，按照誰主管誰負(fù)責(zé)的要求，逐級落實(shí)了區(qū)消防工作責(zé)任制，并制定了本中心的消防工作責(zé)任制，中心主要領(lǐng)導(dǎo)作為消防工作第一責(zé)任人，認(rèn)真履行職責(zé)，對消防工作親自過問，還專門配備了一名專職消防工作人員，各部門的負(fù)責(zé)人，如客房、餐廳的領(lǐng)班是本部門的消防安全責(zé)任人，每逢重大節(jié)日，我們都要對本中的消防安全工作行重點(diǎn)布置，各級負(fù)責(zé)人都要到重點(diǎn)場所進(jìn)行檢查，對存在的問題進(jìn)行分析和研究，做到發(fā)現(xiàn)一個解決一個，不留消防安全隱患。
二是加強(qiáng)宣傳教育，提高全體員工的消防意識和防患能力。一年來，我們適時地對全體員工進(jìn)行消防安全教育，學(xué)習(xí)、普及消防安全知識，做到逢會必講，并重點(diǎn)組織學(xué)習(xí)了《消防法》、《江西省消防條例》，并由消防工作人員專門講解了滅火器的使用，防火、滅火和火場逃生自救常識，并把這項(xiàng)安全教育工作納入精神文明建設(shè)和社會治安綜合治理的內(nèi)容，我們在加強(qiáng)內(nèi)部教育培訓(xùn)的同時，還選派人員參加了省自動消防滅火系統(tǒng)培訓(xùn)，做到了在消防重點(diǎn)場所和重點(diǎn)部位張?zhí)谰眯园踩珮?biāo)志和防火標(biāo)語，并在本中心內(nèi)設(shè)置了醒目的消防宣傳標(biāo)語。通過這一系列消防知識的宣傳教育，使全體員工進(jìn)一步提高了消防法律意識，進(jìn)一步提高了消防安全素質(zhì)和自防自救能力。
三是加強(qiáng)消防設(shè)施、器材的配備及維修保養(yǎng)，認(rèn)真完成了上級布置的各項(xiàng)消防工作任務(wù)。消防設(shè)施器材的配置是消防安全的保證，為防患于未然，我們堅(jiān)決按照上級主管部門的要求，合理配置了有關(guān)消防設(shè)施器材，并認(rèn)真做好維修保養(yǎng)工作，耗資200多萬，配置了火災(zāi)自動報警系統(tǒng)，消防水帶、龍頭、自動噴淋、感煙探測頭、應(yīng)急照明燈、干粉滅火器、安全通道指示牌、消防水泵、電梯、消防栓等等，并做到注意維護(hù)和保養(yǎng)，損壞一樣及時維修或更換，隨時保持高度警惕，決不掉以輕心，對上級布置的消防工作指示，堅(jiān)決照辦，不打折扣。并積極參加了區(qū)防委會部署和組織的消防工作各項(xiàng)活動，認(rèn)真完成了所布置的各項(xiàng)消防工作任務(wù)，由于注重了消防安全工作，從而使我培訓(xùn)中心在連續(xù)幾年平安無事故的基礎(chǔ)上，今年同樣沒有發(fā)生任何火災(zāi)隱患和安全事故，依然確保一方平安，順利、園滿地完成了全年的消防工作任務(wù)。
黨的十六大的召開，為我們吹響了前進(jìn)道路上的進(jìn)軍號，催人奮進(jìn)，我們學(xué)習(xí)、貫徹，深刻領(lǐng)會黨的十六大精神，就要與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，做到發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，要有新要求，工作要有新舉措。
在過去的一年中，我們雖然通過努力，使培訓(xùn)中心的工作有所成效，但我們同時也感到，我們的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量離領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還差得很遠(yuǎn)，管理上也還有疏漏之處，與同行業(yè)相比，更有差距，面對新的形勢和任務(wù)，我們深感責(zé)任重大，當(dāng)今社會競爭激烈，市場競爭激烈，我們將努力把握時代的脈博，積極探求新形勢下培訓(xùn)中心工作的新特點(diǎn)，腳踏實(shí)地做好各項(xiàng)工作，不斷提高培訓(xùn)中心的經(jīng)濟(jì)效益，繼續(xù)開創(chuàng)培訓(xùn)中心工作新局面，與時俱進(jìn)，為完成十六大提出的奮斗目標(biāo)作出自已應(yīng)有的努力。
培訓(xùn)中心上半年工作總結(jié)篇十
今年上半年，我局的干部培訓(xùn)教育工作在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室、單位的有力支持配合下，圍繞全系統(tǒng)“素質(zhì)形象提升”年活動對培訓(xùn)工作的要求，圍繞服務(wù)全局發(fā)展的工作，盡職盡責(zé)、盡心盡力，較好地完成了上半年的各項(xiàng)干部培訓(xùn)教育任務(wù)。
第一，積極開展提升崗責(zé)效能的專題教育活動。我們結(jié)合學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)市局“素質(zhì)形象提升年”主題活動的有關(guān)文件，尤其是重點(diǎn)學(xué)習(xí)了李新峰局長關(guān)于加強(qiáng)干部教育培訓(xùn)工作的有關(guān)要求，促使大家對教育培訓(xùn)工作的形勢、任務(wù)的認(rèn)識更加正確，對培訓(xùn)干部隊(duì)伍的有關(guān)情況更加清楚，對抓好培訓(xùn)工作落實(shí)的重要意義和怎樣抓好落實(shí)的內(nèi)容、措施和辦法更加明確。把大家的思想認(rèn)識很好地統(tǒng)一到市局提升素質(zhì)形象促進(jìn)發(fā)展的決策精神上來。進(jìn)一步找準(zhǔn)了我們培訓(xùn)教育的任務(wù)重點(diǎn)和工作著力點(diǎn)；增強(qiáng)了我們做好干部培訓(xùn)工作的責(zé)任感和緊迫感；強(qiáng)化了我們抓好各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)的力度措施。
第二，聯(lián)系實(shí)際認(rèn)真查擺解決問題。通過認(rèn)真查擺疏于管理、淡化責(zé)任等各種問題現(xiàn)象及其危害，促使廣大培訓(xùn)干部把主要的心思和精力用到在其位謀其政的工作上，用到努力提升崗責(zé)能力的實(shí)際行動上，以確保培訓(xùn)質(zhì)量和效果的扎實(shí)工作，堅(jiān)決抵制和克服平庸、拖拉、效率低下的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作形式、工作內(nèi)容和工作方法，為促進(jìn)全系統(tǒng)“素質(zhì)形象提升年”主題活動的順利開展和各項(xiàng)地稅工作任務(wù)的完成提供應(yīng)有的人才保證和智力的支持。
第三，依托信息化建立職能明確、責(zé)任清晰的培訓(xùn)工作崗責(zé)體系。著力對每個培訓(xùn)工作崗位、每個培訓(xùn)項(xiàng)目的工作職責(zé)都完善量化管理、績效考核和責(zé)任追究措施，努力在各項(xiàng)培訓(xùn)工作中體現(xiàn)責(zé)任主體明確，責(zé)任層級合理分解，責(zé)任內(nèi)容具體量化和責(zé)任考核指標(biāo)完備準(zhǔn)確。從制度機(jī)制上強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，量化部門責(zé)任，細(xì)化人員責(zé)任，促進(jìn)培訓(xùn)干部明晰工作思路、轉(zhuǎn)變行為方式，增強(qiáng)工作事業(yè)心、責(zé)任感，提升崗責(zé)能力。
第四，用好有效載體提升素質(zhì)。以革命光榮傳統(tǒng)教育活動為載體。積極組織培訓(xùn)骨干學(xué)習(xí)參觀了鄂豫皖蘇區(qū)首府革命歷史博物館、確山竹溝革命歷史紀(jì)念館、淮海戰(zhàn)役紀(jì)念館等革命光榮傳統(tǒng)教育基地，重點(diǎn)選擇了以《永遠(yuǎn)的豐碑》為學(xué)習(xí)教育基本讀本，有效增強(qiáng)培訓(xùn)隊(duì)伍愛崗敬業(yè)、艱苦創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)的理想信念和動力；以“四促”學(xué)習(xí)活動為載體。采取以訓(xùn)促學(xué)，以賽促學(xué)、以考促學(xué)、以練促學(xué)等有效形式，積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型培訓(xùn)組織，切實(shí)打牢培訓(xùn)功底，不斷強(qiáng)化培訓(xùn)隊(duì)伍的組織保障能力；以加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)為載體。狠抓培訓(xùn)隊(duì)伍的師資隊(duì)伍建設(shè)、管理制度建設(shè)、協(xié)調(diào)機(jī)制建設(shè)、組織能力建設(shè)、施教環(huán)境建設(shè)和績效評估建設(shè)，著力提升教育培訓(xùn)工作的質(zhì)量和效率；以積極引進(jìn)省內(nèi)外地稅培訓(xùn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)為載體。認(rèn)真做好參照兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)找目標(biāo)、找動力、找差距的工作。促使培訓(xùn)教育活動出特色項(xiàng)目、出一流工作、出突出成績。
開展委托培訓(xùn)所長的活動在我局尚屬首次，我們注重抓好發(fā)揮應(yīng)有作用的三個重要環(huán)節(jié)，協(xié)同搞好管理和做好委托培訓(xùn)工作。第一，我們在市局的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，深入基層群眾、有關(guān)科室、受訓(xùn)學(xué)員，通過座談、走訪、問卷調(diào)查、征求意見、建言獻(xiàn)策等有效形式開展調(diào)查研究，較好地取得了一手資料、發(fā)言權(quán)，向施教單位準(zhǔn)確地提供了有關(guān)培訓(xùn)需求。較好地發(fā)揮了我們在委托培訓(xùn)活動中主導(dǎo)設(shè)置有關(guān)課程、師資、教材、教學(xué)方式等培訓(xùn)需求的管理作用。
第二，積極參與教學(xué)的組織、管理和服務(wù)保障。做到了互補(bǔ)優(yōu)勢、強(qiáng)化管理。聯(lián)系和借鑒其他單位在委托培訓(xùn)中作風(fēng)、紀(jì)律管理相對薄弱的實(shí)際情況，兩次所長培訓(xùn)班我們都專門選派了一名副主任跟班作業(yè)，具體發(fā)揮協(xié)同和協(xié)調(diào)管理作用，使得委托培訓(xùn)中的作風(fēng)，紀(jì)律環(huán)節(jié)形成了我們工作的“亮點(diǎn)”，受到了省局領(lǐng)導(dǎo)和省局培訓(xùn)中心的好評。第一期所長培訓(xùn)班上，省局劉曉云副局長在省局培訓(xùn)中心李淑杰主任的陪同下，專門對培訓(xùn)班的教學(xué)管理情況進(jìn)行了調(diào)研，充分肯定了我們的做法，并對我們的培訓(xùn)班全體學(xué)員做了近20分鐘的鞭策鼓勵講話。
第三，我們在培訓(xùn)班重點(diǎn)參與了教學(xué)研討互動的管理。精心組織開展了“怎樣當(dāng)好稅務(wù)所長”和“為地稅發(fā)展建言獻(xiàn)策”的活動。第一期所長培訓(xùn)班60名學(xué)員為地稅發(fā)展提出了有參考價值的對策建議23例。第二期培訓(xùn)班期間，市局王瑞光副局長等市局領(lǐng)導(dǎo)代表市局黨組前往慰問培訓(xùn)學(xué)員，并在省局培訓(xùn)中心李淑杰主任等班子成員的陪同下，與培訓(xùn)班學(xué)員一起開展了教學(xué)研討活動。圍繞全市地稅“素質(zhì)形象提升年”主題，就廣大學(xué)員普遍關(guān)心的對內(nèi)強(qiáng)化隊(duì)伍素質(zhì)，對外提升地稅形象以及怎樣強(qiáng)化組織收入、推行依法治稅、實(shí)行科學(xué)化管理、搞好信息化建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、基層建設(shè)、機(jī)關(guān)建設(shè)等重要工作問題，先是與26名學(xué)員進(jìn)行了不拘一格的面對面的直接交流互動、咨詢交換意見和解答疑難問題，同時引導(dǎo)學(xué)員以書面的形式，向市局提出有關(guān)意見、措施和建議，本期培訓(xùn)班共形成有關(guān)意見和建議41例。
第一，把握培訓(xùn)需求，做到按需施教。堅(jiān)持“四個立足于”開展調(diào)查研究。立足于及時發(fā)現(xiàn)和積極解決教育培訓(xùn)工作上的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，促進(jìn)改進(jìn)和完善培訓(xùn)管理的對策和措施；立足于廣泛地調(diào)動群眾的積極性、主動性、創(chuàng)造性，準(zhǔn)確把握培訓(xùn)需求，增強(qiáng)培訓(xùn)的針對性和有效性；立足于認(rèn)真學(xué)習(xí)和借鑒省內(nèi)外稅務(wù)教育培訓(xùn)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，提升全系統(tǒng)干部培訓(xùn)教育的與時俱進(jìn)能力；立足于聯(lián)系實(shí)際及時調(diào)整和完善教育培訓(xùn)的思路措施，有效促進(jìn)教育培訓(xùn)工作任務(wù)的落實(shí)。培訓(xùn)活動中抓好“四個做到”。做到有市局領(lǐng)導(dǎo)做動員、提要求和以科學(xué)的培訓(xùn)管理制度人理事，促進(jìn)培訓(xùn)教育的內(nèi)容、時間、績效落實(shí)；做到有外聘省內(nèi)外知名專家學(xué)者講授“三個代表”重要思想與科學(xué)發(fā)展觀、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、管理科學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等深層方面的涉稅知識；做到有系統(tǒng)內(nèi)部行家里千手傳授有關(guān)稅收管理策略方法；做到有精心組織的研討互動、拓展訓(xùn)練、建言獻(xiàn)策、評教評學(xué)、互幫互學(xué)、績效考核等多種促進(jìn)載體，切實(shí)保證培訓(xùn)教育的針對性、有效性和按需施教活動的落實(shí)。
視野。充分發(fā)揮培訓(xùn)資源優(yōu)勢和營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，努力調(diào)動參訓(xùn)學(xué)員明確責(zé)任，珍惜機(jī)遇，真正投入進(jìn)去，爭取學(xué)有成效的積極性。二是注重總結(jié)完善省局培訓(xùn)中心、市局、班委會以及學(xué)員共同加強(qiáng)培訓(xùn)管理的良好模式。做到互補(bǔ)管理優(yōu)勢，互拾管理遺缺，明確層級責(zé)任，形成管理合力，保證培訓(xùn)效果。三是注重搞好教員、學(xué)員之間的教學(xué)互動?；ハ嘟涣鳒贤▽W(xué)習(xí)、思考、研究、探討中的好學(xué)風(fēng)、好思路、好辦法、好對策，強(qiáng)化了上級與下級、教員學(xué)員之間的信息共享、經(jīng)驗(yàn)互補(bǔ)、互相學(xué)習(xí)和共同提高。四是注重引導(dǎo)提升創(chuàng)新能力。著力引導(dǎo)促進(jìn)大家分析形勢有新視野，研究情況有新思維，部署工作有新思路，解決問題有新辦法的能力：“跳出稅收看經(jīng)濟(jì)”、“跳出全所看全局”、“縱向地比較，辯證地思考的能力；敢于發(fā)揮優(yōu)勢、敢于與眾不同，敢于探索尋找和打造本單位的亮點(diǎn)的能力；把培訓(xùn)過程很好地轉(zhuǎn)化為教學(xué)相長的課堂，溝通交流的平臺，探討問題的論壇和提升素質(zhì)的紐帶。
第三，狠抓學(xué)以致用，強(qiáng)化培訓(xùn)效果。圍繞提高培訓(xùn)質(zhì)量，我們一是不斷完善制度管理、紀(jì)律約束、表率引導(dǎo)、典型激勵、考評督促等項(xiàng)強(qiáng)化落實(shí)措施。整合培訓(xùn)資源優(yōu)勢，搞好教學(xué)與研討互動、教員與學(xué)員互動，學(xué)員與學(xué)員互動，學(xué)習(xí)與實(shí)踐的互動，努力提高學(xué)員認(rèn)真學(xué)習(xí)、勤于思考、互動提高，學(xué)以致用的積極性。二是引導(dǎo)學(xué)員運(yùn)用所學(xué)知識，努力研究新情況和解決新問題。不斷總結(jié)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和不斷從實(shí)踐中提煉新思想、新觀點(diǎn)、新方法，提高處理復(fù)雜問題和難點(diǎn)問題的能力，從稅收的各個環(huán)節(jié)加強(qiáng)和完善稅收管理。努力調(diào)動一切積極因素為基層創(chuàng)新發(fā)展服務(wù)。三是注重運(yùn)用所學(xué)知識，推進(jìn)稅收管理的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化建設(shè)和有效提升工作效率。做到任何工作機(jī)制上有約束、制度上有保證，堅(jiān)持用創(chuàng)新的`形式、創(chuàng)新的辦法、開展創(chuàng)新的工作?？磫栴}，辦事情，要抓本質(zhì)、找主流，識大體、顧大局，從深層次上考慮解決問題。干工作既要會牽牛鼻子抓住重點(diǎn)和突破難點(diǎn)，又要會彈鋼琴抓大不放小，統(tǒng)籌兼顧地全面推進(jìn)工作開展。切實(shí)搞好干部培訓(xùn)的學(xué)以致用建設(shè)，有效促進(jìn)地稅工作創(chuàng)新和各項(xiàng)任務(wù)完成。
通過落實(shí)各項(xiàng)措施，今年上半年，我們一是較好地完成了兩期所長培訓(xùn)班次120人的培訓(xùn)任務(wù)。培訓(xùn)學(xué)員的到課、遵守紀(jì)律、教學(xué)質(zhì)量、考試成績等都較好地達(dá)到了理想的效果。同時我們很好地樹立了全局“一盤棋”的主人翁思想。做到了圍繞服務(wù)發(fā)展大局，積極努力互拾遺缺、互補(bǔ)優(yōu)勢。如稅收宣傳上和工作研究上，能夠做到及時發(fā)現(xiàn)重大新聞線索和迅速發(fā)稿，在《許昌日報》發(fā)表了1個頭版頭題和3個二版頭題，在中國稅網(wǎng)和中國稅務(wù)網(wǎng)各發(fā)表有關(guān)稿件10篇以上，更好地在地稅系統(tǒng)和社會上反映了我們的工作，弘揚(yáng)了我們的精神，樹立了我們的良好形象。二是我們還高興地看到，在市局的統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)和有關(guān)科室的共同努力下，今年市局還很好地落實(shí)了1期科級干部培訓(xùn)班和請進(jìn)高層次專家開辦較大規(guī)模的納稅服務(wù)、國防教育、信息化網(wǎng)絡(luò)知識的培訓(xùn)講座的工作。全局上半年參加主體班培訓(xùn)和參加講座培訓(xùn)的人員達(dá)到1100多人次，營造了前所未有的大規(guī)模培訓(xùn)干部的環(huán)境氛圍。
xx年六月十九日。
培訓(xùn)中心上半年工作總結(jié)篇十一
韓語培訓(xùn)中心自5月20日開班以來，共開設(shè)五期23個班培訓(xùn)920多人，前四期學(xué)員已順利畢業(yè)。目前，在校培訓(xùn)學(xué)員150多人（不包括一、二期復(fù)習(xí)生），韓語教師17人。
二、工作情況。
（一）教師。
1、教師隊(duì)伍建設(shè)：今年5月初，在韓國雇傭制派遣機(jī)構(gòu)審批期間，李局長遠(yuǎn)見卓識，及時指導(dǎo)組建韓語教師隊(duì)伍，并著手韓語教師隊(duì)伍的培養(yǎng)。5月7號，經(jīng)嚴(yán)格規(guī)范的考核第一批7人開始在石文峰老師的帶領(lǐng)下，學(xué)習(xí)韓語教材，培訓(xùn)制度，為韓語開班培訓(xùn)做好了充分的準(zhǔn)備，保證了5月20日韓語培訓(xùn)如期開班。開班后，因培訓(xùn)規(guī)模的擴(kuò)大，又陸續(xù)招聘9名教師，這些教師在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，虛心學(xué)習(xí)，不斷鉆研，積極上進(jìn)，在短短幾個月內(nèi)就形成了一支愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)高效、責(zé)任心強(qiáng)的韓語師資隊(duì)伍。尤其是楊造、張宏浩等部分教師在面對出國務(wù)工和教師緊缺的矛盾時，顧全大局，從勞務(wù)局的利益著想，主動放棄第一批出國的機(jī)會，這種精神確實(shí)讓人感動。
2、管理能力和教學(xué)水平的提高。由于韓國部大部分教師都是回國的研修生，雖有一定的韓語基礎(chǔ)，但沒有系統(tǒng)的整理所學(xué)的韓語知識，沒有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，針對這種情況，我們長期堅(jiān)持有效的開展教研活動，組織教師學(xué)習(xí)教材和題庫內(nèi)容，做到教師自身能精確把握教材和題庫內(nèi)容。開展聽評課活動，利用例會時間討論教學(xué)方法，每次考試組織分析自查會（老師查、學(xué)生查），每期結(jié)業(yè)寫好工作。在工作中，全體教師，比所帶班級成績、比進(jìn)步、比努力、比紀(jì)律、比管理，形成了良好的'、積極向上的教育教學(xué)氛圍。雖然教學(xué)時間短，但教學(xué)教學(xué)水平提高快、教學(xué)方法靈活多樣、班級管理井井有條。這些教師雖然不是科班出身，但教學(xué)能力和教學(xué)水平完全能夠勝任本職工作，我們可以自信對領(lǐng)導(dǎo)同事以及有合作意向的單位承諾培訓(xùn)韓語合格率能達(dá)95%。
（二）學(xué)員。
1、思想教育。韓語班學(xué)員大部分是年齡大，文化程度低，家庭瑣事多，怕學(xué)習(xí)，長時間不學(xué)習(xí)，接受能力更差；還有一部分去過韓國日本的，自恃對國外很了解，這部分學(xué)員對雇傭制的認(rèn)識不足，還認(rèn)為和研修一樣，在學(xué)習(xí)上沒有緊迫感，對韓語考試抱僥幸的態(tài)度。針對這種情況，我們就雇傭制的特點(diǎn)，雇傭制審批的不易，雇傭制流程，大會小會講、反復(fù)講，讓學(xué)生學(xué)會感恩，知道珍惜機(jī)會，進(jìn)一步明確不是有出國機(jī)會才學(xué)習(xí)韓語，而是學(xué)好韓語才有出國機(jī)會。從而明確目的，端正培訓(xùn)態(tài)度，主動積極投入緊張而嚴(yán)格的培訓(xùn)中。專題教育：講五個專題：制度、細(xì)節(jié)、上司滿意、團(tuán)隊(duì)、感恩，并認(rèn)真按思想教育三環(huán)節(jié)認(rèn)真操作，確保學(xué)生在三個月的培訓(xùn)中，學(xué)到的不僅是韓語，更重要的是端正思想，嚴(yán)肅態(tài)度，提高自己的綜合素質(zhì)。
2、韓語學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)上，無論是酷暑的夏天還是嚴(yán)寒的冬天，都堅(jiān)持了夜自習(xí)值日教師巡視輔導(dǎo)制度，管理員抓紀(jì)律、考勤、平時嚴(yán)格請假手續(xù)，確保學(xué)習(xí)時間；對韓國部學(xué)員來說，絕大部分學(xué)習(xí)都非?？炭啵Ч⒉幻黠@，這時因?yàn)樗麄兠撾x書本的時間長，學(xué)習(xí)方法不得當(dāng)。針對這種情況，通過經(jīng)常開展學(xué)習(xí)交流會、座談會等，教會學(xué)生學(xué)習(xí)方法（例如：互助合作學(xué)習(xí)，聯(lián)想分類記憶，隨時隨地學(xué)習(xí)等），建立學(xué)習(xí)小組，安排小老師輔導(dǎo)，實(shí)行1+1、1+x等幫扶活動，夜自習(xí)各班學(xué)習(xí)有聲有色，打破過去保持安靜的狀態(tài)。只有苦學(xué)加巧學(xué)，才能確保效果。使大部分學(xué)員在初次接觸韓語的情況下，從基本的韓文字母學(xué)起，在短短的三個月內(nèi)能掌握涵蓋韓國風(fēng)俗、生活、安全、交通等方面的題，確實(shí)很不容易。
（三）管理。
1、教學(xué)管理。開班伊始，首先確定教學(xué)內(nèi)容，明確以通過雇傭制韓語考試為中心，在有限的時間里合理的安排教學(xué)進(jìn)度，有計(jì)劃有步驟的實(shí)施教學(xué)。第二，以考促學(xué)，每天教師必須組織學(xué)生測試，檢查學(xué)生掌握情況，每周培訓(xùn)中心組織出題測試，考后向師生公布考試成績并排序，召開考試分析會，自查會，做到檢查提高，再檢查再提高。
2、學(xué)生管理。韓國部學(xué)員，沒有實(shí)行封閉式管理，又加上長期形成的散漫的作風(fēng)一下子難以改變，管理難度較大。邱松林老師工作嚴(yán)格，不怕得罪人，主動配合各班老師，依托學(xué)生會，注重發(fā)揮學(xué)生干部的作用，在充分調(diào)動學(xué)生自治的情況下，加強(qiáng)指導(dǎo)、檢查和落實(shí)，使韓語培訓(xùn)衛(wèi)生、紀(jì)律、軍訓(xùn)等工作，得到逐步的提高和加強(qiáng)。
三、存在問題及今后努力的方向。
1、教學(xué)方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。雖然現(xiàn)在我們韓語教學(xué)成績明顯，但仍有極少數(shù)學(xué)生學(xué)習(xí)差，怎么提高學(xué)習(xí)有困難學(xué)員的成績，使我們的合格率達(dá)到100%，這將是今后我們韓語教學(xué)努力的方向，只有培訓(xùn)學(xué)員成績好，能進(jìn)入名薄，我們的培訓(xùn)在有吸引力，才有和其他單位合作的基礎(chǔ)。改進(jìn)措施：要求教師多學(xué)習(xí)，向成績好、方法好的老師學(xué)，向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)，向書本學(xué)，在工作中多檢查、多。盡力提高自己的教學(xué)能力和教學(xué)水平。
2、教師在教學(xué)和管理中，由于教學(xué)時間緊，任務(wù)中，部分教師缺乏足夠的耐心、細(xì)心和愛心，與學(xué)員交流溝通不夠，導(dǎo)致一些違紀(jì)學(xué)員、學(xué)習(xí)差學(xué)員不能理解老師的工作，培訓(xùn)中心的管理，并在學(xué)習(xí)和培訓(xùn)中有抵觸和不服從情緒。針對這種情況，要求教師在嚴(yán)格教學(xué)和管理的同時，一定把思想工作放在首位，在課外時間與學(xué)員多溝通，讓學(xué)員理解老師的良苦用心，理解單位培訓(xùn)的意圖，從而主動積極的搞好培訓(xùn)，達(dá)到預(yù)期的效果。有了溝通，才有理解；有了理解，才有配合；有了配合，才有效率。
3、韓語培訓(xùn)管理有待進(jìn)一步提高。韓語培訓(xùn)管理離單位的要求還有一定的差距，還沒有達(dá)到培訓(xùn)要求。主要是我們總認(rèn)為韓國部學(xué)員能做到這樣就不錯了，從思想上定位較低，導(dǎo)致管理要求不嚴(yán)，標(biāo)準(zhǔn)不高。李局長指導(dǎo)工作會中提出四點(diǎn)：（1）指導(dǎo)思想對不對；（2）原則性強(qiáng)不強(qiáng)；（3）程序嚴(yán)不嚴(yán)；（4）協(xié)作精神強(qiáng)不強(qiáng)，及時給我們韓語培訓(xùn)提出了目標(biāo)，指明了工作方向。那就是雙百標(biāo)準(zhǔn)不動搖、不降低。所以我們在今后的培訓(xùn)中要正視自己的不足，要高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，用雇主的眼光來審視學(xué)員，要求學(xué)員，使韓語培訓(xùn)更上一層樓。
4、韓國部學(xué)員細(xì)節(jié)不到位，具體體現(xiàn)在：不主動打招呼、臉上沒笑容、上下樓梯擁擠、大聲喧嘩，吸煙，桌子上亂刻畫等。韓國部學(xué)員禮貌差，在一、二期學(xué)員返校復(fù)習(xí)時，表現(xiàn)得更為明顯。這些現(xiàn)象的存在，主要是我們在思想上對細(xì)節(jié)教育重視不夠，認(rèn)為只要韓語成績上去就行，抓細(xì)節(jié)耽誤教學(xué)時間，這種思想作怪，導(dǎo)致我們在管理上，對細(xì)節(jié)教育不到位，訓(xùn)練少。我們將在今后培訓(xùn)中加大細(xì)節(jié)訓(xùn)練，以檢查為主，發(fā)現(xiàn)問題及時教育處理，通過小事情教育本人、教育本班，教育全體。并且把細(xì)節(jié)教育做到常態(tài)化。細(xì)節(jié)教育這個的軟肋，仍是韓語培訓(xùn)最大的問題，改進(jìn)效果并不明顯，使韓語培訓(xùn)的效果大打折扣。這將是我們韓語培訓(xùn)今后工作的重點(diǎn)難點(diǎn)。
在各省各地方公共機(jī)構(gòu)為爭取韓國雇傭制派遣業(yè)務(wù)這場激烈的競爭中，正是李局長遠(yuǎn)見卓識，頂著壓力，提前開始組織韓語培訓(xùn)，才使得我們單位在商務(wù)部的考察中能從眾多候選機(jī)構(gòu)中脫穎而出，以極大地好評通過了審批，并且儲備了較多的學(xué)員來參加韓語考試，使培訓(xùn)、考試的工作組織更主動更積極，否則，即使有派遣資格，如果沒有足夠的參考人員和較高的過關(guān)率，那派遣資格也只能是一塊美味的雞肋。自韓語培訓(xùn)開班以來，在李局長等領(lǐng)導(dǎo)具有前瞻性的領(lǐng)導(dǎo)下，有各部門的精誠協(xié)作中，為韓語培訓(xùn)有了一個良好的大環(huán)境，才使得韓語培訓(xùn)緊張有序的進(jìn)行。今后，我們韓語培訓(xùn)辦全體教師將一如既往的努力工作，在檢查中發(fā)現(xiàn)不足，在改進(jìn)中逐步提高，讓體現(xiàn)個人素質(zhì)的細(xì)節(jié)成為一種習(xí)慣，而不是口號和強(qiáng)制的要求。我們堅(jiān)信，韓語培訓(xùn)教師有能力培訓(xùn)更多合格人員進(jìn)入名薄來推動雇傭許可制派遣業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展，為新縣的勞務(wù)事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)中心上半年工作總結(jié)篇十二
韓語培訓(xùn)中心自5月20日開班以來，共開設(shè)五期23個班培訓(xùn)920多人，前四期學(xué)員已順利畢業(yè)。目前，在校培訓(xùn)學(xué)員150多人(不包括一、二期復(fù)習(xí)生)，韓語教師17人。
(一)教師。
1、教師隊(duì)伍建設(shè)：今年5月初，在韓國雇傭制派遣機(jī)構(gòu)審批期間，李局長遠(yuǎn)見卓識，及時指導(dǎo)組建韓語教師隊(duì)伍，并著手韓語教師隊(duì)伍的培養(yǎng)。5月7號，經(jīng)嚴(yán)格規(guī)范的考核第一批7人開始在石文峰老師的帶領(lǐng)下，學(xué)習(xí)韓語教材，培訓(xùn)制度，為韓語開班培訓(xùn)做好了充分的準(zhǔn)備，保證了5月20日韓語培訓(xùn)如期開班。開班后，因培訓(xùn)規(guī)模的擴(kuò)大，又陸續(xù)招聘9名教師，這些教師在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，虛心學(xué)習(xí)，不斷鉆研，積極上進(jìn)，在短短幾個月內(nèi)就形成了一支愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)高效、責(zé)任心強(qiáng)的韓語師資隊(duì)伍。尤其是楊造、張宏浩等部分教師在面對出國務(wù)工和教師緊缺的矛盾時，顧全大局，從勞務(wù)局的利益著想，主動放棄第一批出國的機(jī)會，這種精神確實(shí)讓人感動。
2、管理能力和教學(xué)水平的提高。由于韓國部大部分教師都是回國的研修生，雖有一定的韓語基礎(chǔ)，但沒有系統(tǒng)的整理所學(xué)的韓語知識，沒有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，針對這種情況，我們長期堅(jiān)持有效的開展教研活動，組織教師學(xué)習(xí)教材和題庫內(nèi)容，做到教師自身能精確把握教材和題庫內(nèi)容。開展聽評課活動，利用例會時間討論教學(xué)方法，每次考試組織分析自查會(老師查、學(xué)生查)，每期結(jié)業(yè)寫好工作總結(jié)。在工作中，全體教師，比所帶班級成績、比進(jìn)步、比努力、比紀(jì)律、比管理，形成了良好的、積極向上的教育教學(xué)氛圍。雖然教學(xué)時間短，但教學(xué)教學(xué)水平提高快、教學(xué)方法靈活多樣、班級管理井井有條。這些教師雖然不是科班出身，但教學(xué)能力和教學(xué)水平完全能夠勝任本職工作，我們可以自信對領(lǐng)導(dǎo)同事以及有合作意向的單位承諾培訓(xùn)韓語合格率能達(dá)95%。
(二)學(xué)員。
1、思想教育。韓語班學(xué)員大部分是年齡大，文化程度低，家庭瑣事多，怕學(xué)習(xí)，長時間不學(xué)習(xí)，接受能力更差;還有一部分去過韓國日本的，自恃對國外很了解，這部分學(xué)員對雇傭制的認(rèn)識不足，還認(rèn)為和研修一樣，在學(xué)習(xí)上沒有緊迫感，對韓語考試抱僥幸的態(tài)度。針對這種情況，我們就雇傭制的特點(diǎn)，雇傭制審批的不易，雇傭制流程，大會小會講、反復(fù)講，讓學(xué)生學(xué)會感恩，知道珍惜機(jī)會，進(jìn)一步明確不是有出國機(jī)會才學(xué)習(xí)韓語，而是學(xué)好韓語才有出國機(jī)會。從而明確目的，端正培訓(xùn)態(tài)度，主動積極投入緊張而嚴(yán)格的培訓(xùn)中。專題教育：講五個專題：制度、細(xì)節(jié)、上司滿意、團(tuán)隊(duì)、感恩，并認(rèn)真按思想教育三環(huán)節(jié)認(rèn)真操作，確保學(xué)生在三個月的培訓(xùn)中，學(xué)到的不僅是韓語，更重要的是端正思想，嚴(yán)肅態(tài)度，提高自己的綜合素質(zhì)。
2、韓語學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)上，無論是酷暑的夏天還是嚴(yán)寒的冬天，都堅(jiān)持了夜自習(xí)值日教師巡視輔導(dǎo)制度，管理員抓紀(jì)律、考勤、平時嚴(yán)格請假手續(xù)，確保學(xué)習(xí)時間;對韓國部學(xué)員來說，絕大部分學(xué)習(xí)都非?？炭?，但效果并不明顯，這時因?yàn)樗麄兠撾x書本的時間長，學(xué)習(xí)方法不得當(dāng)。針對這種情況，通過經(jīng)常開展學(xué)習(xí)交流會、座談會等，教會學(xué)生學(xué)習(xí)方法(例如：互助合作學(xué)習(xí)，聯(lián)想分類記憶，隨時隨地學(xué)習(xí)等)，建立學(xué)習(xí)小組，安排小老師輔導(dǎo)，實(shí)行1+1、1+x等幫扶活動，夜自習(xí)各班學(xué)習(xí)有聲有色，打破過去保持安靜的狀態(tài)。只有苦學(xué)加巧學(xué)，才能確保效果。使大部分學(xué)員在初次接觸韓語的情況下，從基本的韓文字母學(xué)起，在短短的三個月內(nèi)能掌握涵蓋韓國風(fēng)俗、生活、安全、交通等方面的xx題，確實(shí)很不容易。
(三)管理。
1、教學(xué)管理。開班伊始，首先確定教學(xué)內(nèi)容，明確以通過雇傭制韓語考試為中心，在有限的時間里合理的安排教學(xué)進(jìn)度，有計(jì)劃有步驟的實(shí)施教學(xué)。第二，以考促學(xué)，每天教師必須組織學(xué)生測試，檢查學(xué)生掌握情況，每周培訓(xùn)中心組織出題測試，考后向師生公布考試成績并排序，召開考試分析總結(jié)會，自查會，做到檢查提高，再檢查再提高。
2、學(xué)生管理。韓國部學(xué)員，沒有實(shí)行封閉式管理，又加上長期形成的散漫的作風(fēng)一下子難以改變，管理難度較大。邱松林老師工作嚴(yán)格，不怕得罪人，主動配合各班老師，依托學(xué)生會，注重發(fā)揮學(xué)生干部的作用，在充分調(diào)動學(xué)生自治的情況下，加強(qiáng)指導(dǎo)、檢查和落實(shí)，使韓語培訓(xùn)衛(wèi)生、紀(jì)律、軍訓(xùn)等工作，得到逐步的提高和加強(qiáng)。
三、存在問題及今后努力的方向。
1、教學(xué)方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。雖然現(xiàn)在我們韓語教學(xué)成績明顯，但仍有極少數(shù)學(xué)生學(xué)習(xí)差，怎么提高學(xué)習(xí)有困難學(xué)員的成績，使我們的合格率達(dá)到100%，這將是今后我們韓語教學(xué)努力的方向，只有培訓(xùn)學(xué)員成績好，能進(jìn)入求職名薄，我們的培訓(xùn)在有吸引力，才有和其他單位合作的基礎(chǔ)。改進(jìn)措施：要求教師多學(xué)習(xí)，向成績好、方法好的老師學(xué)，向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)，向書本學(xué)，在工作中多檢查、多總結(jié)。盡力提高自己的教學(xué)能力和教學(xué)水平。
2、教師在教學(xué)和管理中，由于教學(xué)時間緊，任務(wù)中，部分教師缺乏足夠的耐心、細(xì)心和愛心，與學(xué)員交流溝通不夠，導(dǎo)致一些違紀(jì)學(xué)員、學(xué)習(xí)差學(xué)員不能理解老師的工作，培訓(xùn)中心的管理，并在學(xué)習(xí)和培訓(xùn)中有抵觸和不服從情緒。針對這種情況，要求教師在嚴(yán)格教學(xué)和管理的同時，一定把思想工作放在首位，在課外時間與學(xué)員多溝通，讓學(xué)員理解老師的良苦用心，理解單位培訓(xùn)的意圖，從而主動積極的搞好培訓(xùn)，達(dá)到預(yù)期的效果。有了溝通，才有理解;有了理解，才有配合;有了配合，才有效率。
3、韓語培訓(xùn)管理有待進(jìn)一步提高。韓語培訓(xùn)管理離單位的要求還有一定的差距，還沒有達(dá)到培訓(xùn)要求。主要是我們總認(rèn)為韓國部學(xué)員能做到這樣就不錯了，從思想上定位較低，導(dǎo)致管理要求不嚴(yán)，標(biāo)準(zhǔn)不高。李局長指導(dǎo)工作會中提出四點(diǎn)：(1)指導(dǎo)思想對不對;(2)原則性強(qiáng)不強(qiáng);(3)程序嚴(yán)不嚴(yán);(4)協(xié)作精神強(qiáng)不強(qiáng)，及時給我們韓語培訓(xùn)提出了目標(biāo)，指明了工作方向。那就是雙百標(biāo)準(zhǔn)不動搖、不降低。所以我們在今后的培訓(xùn)中要正視自己的不足，要高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，用雇主的眼光來審視學(xué)員，要求學(xué)員，使韓語培訓(xùn)更上一層樓。
4、韓國部學(xué)員細(xì)節(jié)不到位，具體體現(xiàn)在：不主動打招呼、臉上沒笑容、上下樓梯擁擠、大聲喧嘩，吸煙，桌子上亂刻畫等。韓國部學(xué)員禮貌差，在一、二期學(xué)員返校復(fù)習(xí)時，表現(xiàn)得更為明顯。這些現(xiàn)象的存在，主要是我們在思想上對細(xì)節(jié)教育重視不夠，認(rèn)為只要韓語成績上去就行，抓細(xì)節(jié)耽誤教學(xué)時間，這種思想作怪，導(dǎo)致我們在管理上，對細(xì)節(jié)教育不到位，訓(xùn)練少。我們將在今后培訓(xùn)中加大細(xì)節(jié)訓(xùn)練，以檢查為主，發(fā)現(xiàn)問題及時教育處理，通過小事情教育本人、教育本班，教育全體。并且把細(xì)節(jié)教育做到常態(tài)化。到目前為止細(xì)節(jié)教育這個的軟肋，仍是韓語培訓(xùn)最大的問題，改進(jìn)效果并不明顯，使韓語培訓(xùn)的效果大打折扣。這將是我們韓語培訓(xùn)今后工作的重點(diǎn)難點(diǎn)。
xxxx年，在各省各地方公共機(jī)構(gòu)為爭取韓國雇傭制派遣業(yè)務(wù)這場激烈的競爭中，正是李局長遠(yuǎn)見卓識，頂著壓力，提前開始組織韓語培訓(xùn)，才使得我們單位在商務(wù)部的考察中能從眾多候選機(jī)構(gòu)中脫穎而出，以極大地好評通過了審批，并且儲備了較多的學(xué)員來參加韓語考試，使培訓(xùn)、考試的工作組織更主動更積極，否則，即使有派遣資格，如果沒有足夠的參考人員和較高的過關(guān)率，那派遣資格也只能是一塊美味的雞肋。自韓語培訓(xùn)開班以來，在李局長等領(lǐng)導(dǎo)具有前瞻性的領(lǐng)導(dǎo)下，有各部門的精誠協(xié)作中，為韓語培訓(xùn)有了一個良好的大環(huán)境，才使得韓語培訓(xùn)緊張有序的進(jìn)行。今后，我們韓語培訓(xùn)辦全體教師將一如既往的努力工作，在檢查中發(fā)現(xiàn)不足，在改進(jìn)中逐步提高，讓體現(xiàn)個人素質(zhì)的細(xì)節(jié)成為一種習(xí)慣，而不是口號和強(qiáng)制的要求。我們堅(jiān)信，韓語培訓(xùn)教師有能力培訓(xùn)更多合格人員進(jìn)入求職名薄來推動雇傭許可制派遣業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展，為新縣的勞務(wù)事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)中心上半年工作總結(jié)篇十三
歷經(jīng)3年的成長，在教育部教育管理信息中心的指導(dǎo)和圖書館領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷以及本中心全體教職工的共同努力下，我培訓(xùn)中心的工作已經(jīng)步入規(guī)范化、系統(tǒng)化實(shí)施階段?，F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：
以信譽(yù)求影響，以實(shí)力樹品牌。充分利用資源，將流媒體教學(xué)與面授相結(jié)合。本中心始終是以質(zhì)量和信譽(yù)為生命，具體培訓(xùn)工作采用以教師面授為主，以itat媒體課件教學(xué)為輔的教學(xué)方式。并在教學(xué)的同時，注重需求和實(shí)用來培養(yǎng)，同時繼續(xù)保持與廣告公司、印刷廠和高校計(jì)算機(jī)信息技術(shù)中心的聯(lián)系，建立了業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)和技術(shù)交流。從而保證教學(xué)質(zhì)量。不僅將學(xué)員培養(yǎng)成為社會需要的信息技術(shù)人才，同時也為他們的就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。從而也擴(kuò)大了培訓(xùn)的影響。
為了能為學(xué)員提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，我中心機(jī)房將itat網(wǎng)絡(luò)課件全部開通，學(xué)員可以自主的選學(xué)。在開設(shè)課程方面：設(shè)立了開班上課與隨到隨學(xué)并行，每天三個平行班，以滿足不同時間的學(xué)員學(xué)習(xí)。同時利用遠(yuǎn)程教育的資源，實(shí)行輔助教學(xué)。結(jié)業(yè)考試后少數(shù)學(xué)員部分章節(jié)知識掌握不牢固，我們將提供。在管理上繼續(xù)保持了“按需設(shè)崗，以崗聘用，以崗定責(zé)，以績?nèi)〕?，?zé)權(quán)分明”的原則，不斷促進(jìn)老師提高業(yè)務(wù)技能，鼓勵老師在保持現(xiàn)有課程基礎(chǔ)上，利用自己的特長開發(fā)新的社會需要的科目以供學(xué)員選學(xué)。
在廣告方面，我們也投入大量的心血。通過電視、市報以及發(fā)放宣傳單等形式進(jìn)行宣傳推廣，收到了很好的效果，很多企事業(yè)單位職工和社會待業(yè)人員紛紛到我中心報名學(xué)習(xí)。很多學(xué)員通過學(xué)習(xí)，提高了技能，獲得了教育部證書，為進(jìn)入更理想的工作單位打下一個非常好的基礎(chǔ)。很多企業(yè)對我們的學(xué)員滿意，教育部itat培訓(xùn)在張家港取得了良好的社會效益。
本中心的學(xué)員涉及的面很廣，大部分是在職職工和還沒有工作的待業(yè)人員。他們來參加培訓(xùn)就是想學(xué)到真正的本領(lǐng)，同時有的學(xué)員也想在培訓(xùn)結(jié)束后能考取一個權(quán)威的證書，以便在評定職稱、晉升等方面得到幫助。教育部itat證書的推出滿足了這些學(xué)員的需要，收到了大家的歡迎。在就業(yè)方面，我們還幫助學(xué)業(yè)優(yōu)秀的學(xué)員聯(lián)系工作單位，并對他們提供長期在崗技術(shù)支持。
培訓(xùn)中心上半年工作總結(jié)篇十四
企業(yè)要發(fā)展，培訓(xùn)須先行，人才強(qiáng)郵是“十二五”發(fā)展的關(guān)鍵，面對郵政企業(yè)跨越式的發(fā)展和“十二五”規(guī)劃的要求，我們深感作為培訓(xùn)中心肩負(fù)著全省郵政企業(yè)員工教育培訓(xùn)的歷史責(zé)任，更認(rèn)識到自身能力的不足，因此，培訓(xùn)中心要重新審視自己，找出差距，重新定位，整合資源，不斷完善，努力為全網(wǎng)多做貢獻(xiàn)。
以建立和完善全省郵政教育培訓(xùn)體系為目標(biāo)，以能力建設(shè)為核心，以資源建設(shè)為重點(diǎn)，以提高培訓(xùn)質(zhì)量為主線，全面提升培訓(xùn)中心的整體能力，理好地支撐大規(guī)模教育培訓(xùn)，為郵政企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展提供更加有力的人才保障和智力支持。
承擔(dān)全省郵政企業(yè)初、中級管理人員，業(yè)務(wù)技術(shù)骨干和重點(diǎn)崗位生產(chǎn)人員的集中培訓(xùn)。
要轉(zhuǎn)變觀念，求真務(wù)實(shí)。按照省公司的要求，20xx年培訓(xùn)中心的培訓(xùn)工作將十分繁重，對我們目前的教學(xué)、管理、服務(wù)能力將會是一個極大的挑戰(zhàn)。因此，我們要轉(zhuǎn)變過去的思維方式，行為方式和工作作風(fēng)，提倡真抓實(shí)干，求真務(wù)實(shí)，要在全中心范圍內(nèi)引入“職業(yè)化”的概念，樹立“品牌”意識。加強(qiáng)對教學(xué)、管理、服務(wù)多崗位管理者和教師“職業(yè)化”教育培訓(xùn)，提高管理者和從業(yè)人員的專業(yè)化“職業(yè)化”程度，高質(zhì)量地完成全省教育培訓(xùn)工作，要營造健康和諧的民主氛圍，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助的協(xié)作精神，培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德，提倡刻苦鉆研的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。要糾正不良的工作作風(fēng)，抵制小宗派主義現(xiàn)象干好干賴、干多干少一個樣的局面。扭轉(zhuǎn)擯棄不學(xué)無術(shù)，好高騖遠(yuǎn)的懶惰思想。要求干部要有股正氣，人要正派，做事要公正，要敢于負(fù)責(zé)；教師要有股犟勁，沒學(xué)明白，講不好課決不甘心；管理工作要實(shí)，服務(wù)工作要細(xì)。
第三要順應(yīng)改革，強(qiáng)化機(jī)制。在企業(yè)管理中有這樣一種觀點(diǎn)被害人業(yè)內(nèi)人士認(rèn)可，那就是“嬴在中層”，為什么這么說呢？因?yàn)橹袑庸芾碚叱袚?dān)著企業(yè)決策、戰(zhàn)略的執(zhí)行及基層管理與決策層的管理的溝通的責(zé)任。因此說中層管理者的素質(zhì)好與差，能力如何，執(zhí)行力強(qiáng)與弱直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和管理。中層管理者要對自己的工作有正確的定位和理解，有深入的思考和研究，擺正自己的位置，這樣才能為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展提供有力的保障。我們相信通過這次改革培訓(xùn)中心一定能產(chǎn)生一支品德好，作風(fēng)正。業(yè)務(wù)精，形象佳，能力強(qiáng)，素質(zhì)高中層干部隊(duì)伍，最終實(shí)現(xiàn)“嬴在中層”。
要創(chuàng)造競爭格局，引入機(jī)制，制定辦法，把這些都科學(xué)的管起來。建立上崗憑資格，升遷憑能力，待遇憑貢獻(xiàn)的用人機(jī)制。這次機(jī)構(gòu)調(diào)整既是對干部制度的改革，也是對培訓(xùn)中心每位教工的一次考驗(yàn)和心靈洗禮。
管理是企業(yè)發(fā)展永恒的主題，管理又貫穿于中心各部門工作的各個環(huán)節(jié)。教學(xué)工作離不開管理，服務(wù)工作也需要管理，管理的目的是出效益，是提高培訓(xùn)中心的整體水平，教學(xué)能力和服務(wù)水平提高了，就會促進(jìn)培訓(xùn)中心的發(fā)展。
首先，管理要向精細(xì)化轉(zhuǎn)變。多級管理者要學(xué)會管理，要注重管理過程和管理效果的統(tǒng)一，既要關(guān)注管理的效果，更要重視管理的過程，既要加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的管理，又不能忽視日常的具體工作。管理工作要遵循客觀規(guī)律，不能憑習(xí)慣、憑經(jīng)驗(yàn)、憑印象去做。既要把事做實(shí)，又要有創(chuàng)新。標(biāo)準(zhǔn)要高，理念要新管理工作既要精細(xì)更要扎實(shí)，要研究如何減少水、電、煤、汽成本，各級管理者要深入一線了解新情況，解決新問題。要研究發(fā)揮制度的約束作用，人防和技防相結(jié)合，實(shí)行動態(tài)跟蹤，提高聯(lián)合辦學(xué)和消防安全效果。加強(qiáng)集中采購管理，食堂采購要集體定點(diǎn)、貨比三家，適時掌握市場價格，食堂搞成本核算，要加強(qiáng)精細(xì)化管理，要制定每頓飯，每種菜投料標(biāo)準(zhǔn)及能出多少成品，如十斤大米能出幾斤飯？十斤豬肉能加工幾盤菜？五十斤豆油能供多少學(xué)員吃幾天？等等，對食堂、招待所增設(shè)二級核算環(huán)節(jié)。
其次，服務(wù)要向高標(biāo)準(zhǔn)看齊。服務(wù)是企業(yè)的無形資產(chǎn)，提高服務(wù)水平可以提升培訓(xùn)中心的商業(yè)價值，從事服務(wù)支撐工作的部門和人員要充分認(rèn)識到服務(wù)崗位的重要。服務(wù)上層次不是一名空話，要了解用餐者和入住客人對你服務(wù)是否滿意，要知道你的服務(wù)中存在哪些不夠“職業(yè)化”的方面，更要了解客人的需求。要用心去服務(wù)，潛心去揣摩，只有這樣才能提高客人的滿意度，不要小看這一日三餐，更不要對覺得客房服務(wù)無所謂，它反映的是培訓(xùn)中心的整體工作，20xx年我們將重點(diǎn)在改進(jìn)服務(wù)上下功夫，該堅(jiān)持的堅(jiān)持，該改進(jìn)的必須要改進(jìn)。
培訓(xùn)中心上半年工作總結(jié)篇十五
地區(qū)民政局：
xx培訓(xùn)中心2011年的各項(xiàng)工作，在各級黨委、政府和各級勞動部門的正確領(lǐng)導(dǎo)、親切關(guān)懷和具體指導(dǎo)下，在社會各屆的大力支持下，積極開展農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)等工作，在工作中積極探索，銳意進(jìn)取，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作作風(fēng)，內(nèi)抓管理，外樹形象，取得了一定成績，為促進(jìn)和田地區(qū)的農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移工作及城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員在就業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，現(xiàn)將我培訓(xùn)中心各項(xiàng)工作開展情況總結(jié)如下：
一、基本概況。
我培訓(xùn)中心自成立以來，一直以誠信辦學(xué)、依法辦學(xué)、服務(wù)社會、服務(wù)農(nóng)民為培訓(xùn)宗旨，努力排除培訓(xùn)工作中遇到的諸多困難，堅(jiān)持宣傳黨和國家的富民政策，不斷提高學(xué)員對黨和國家的各項(xiàng)富民優(yōu)惠政策的認(rèn)識，提高他們的學(xué)習(xí)積極性，結(jié)合農(nóng)民的富民創(chuàng)業(yè)和求職所需，改進(jìn)教學(xué)方法，提高教學(xué)質(zhì)量，同時加大了培訓(xùn)資金投入力度，保障師資力量，培訓(xùn)教材和操作實(shí)習(xí)場地、材料的到位，取得了一定的成效。
為保證教學(xué)質(zhì)量，保障各項(xiàng)教學(xué)工作的正常開展，我中心不1。
斷加強(qiáng)教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，增加教學(xué)設(shè)備，目前已擁有辦公和教學(xué)場所500余平米，擁有資產(chǎn)近200萬元。
為保障和推動企業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展，我中心加強(qiáng)黨建工作和職工隊(duì)伍建設(shè)，相繼成立了黨支部、工會、婦委會，面向社會通過多種渠道廣納人才，并安置下崗職工，殘疾人員，退伍軍人和大中專畢業(yè)生15人，目前我中心已有教職員工40余人，外聘教師200余人，已具備為企業(yè)職工、下崗職工、城鎮(zhèn)待業(yè)青年和農(nóng)村富余勞動力進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)的能力。
二、大力抓好農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)積極推進(jìn)城鎮(zhèn)培訓(xùn)，促進(jìn)再就業(yè)。
我中心在農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)工作當(dāng)中，以國家政策和市場需求為導(dǎo)向，注重社會效應(yīng)。開展的培訓(xùn)項(xiàng)目主要有：手工地毯制作、艾特萊絲綢制作、砌筑工、木工、鋼筋工、裁剪縫紉工、農(nóng)藝工、園藝工、計(jì)算機(jī)操作員，汽車修理工、摩托車修理工等。先后在和田市、和田縣、皮山縣、于田縣開展了培訓(xùn)工作。2011年培訓(xùn)農(nóng)村富余勞動力近5000人，城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員300余人。
取教師課堂授課，多媒體播放專業(yè)光碟；現(xiàn)場實(shí)地訓(xùn)練等多種形式教學(xué)。并對培訓(xùn)人員進(jìn)行黨和國家的富民政策的宣傳，提高參培人員對培訓(xùn)意義的認(rèn)識，鼓勵自主創(chuàng)業(yè)，轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念。
在各級勞動部門的安排部署下，在我中心全體員工的共同努力下，2011年11月我們在和田縣巴格其鎮(zhèn)培訓(xùn)基地成功舉辦了自治區(qū)富民安居工程職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場觀摩會，配合勞動部門做好人力資源部副部長楊志明來和田的富民安居工程職業(yè)技能培訓(xùn)調(diào)研工作，進(jìn)一步向全社會展示了云華培訓(xùn)的風(fēng)采，得到了各級政府的認(rèn)可和好評。
在大力抓好農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)工作的同時，我們結(jié)合社會實(shí)際及下崗再就業(yè)人員就業(yè)而需求，積極推進(jìn)下崗職工和城鎮(zhèn)再就業(yè)人員的培訓(xùn)業(yè)務(wù)，在和田市開展了汽車修理工、計(jì)算機(jī)操作員、餐廳服務(wù)員等項(xiàng)目的培訓(xùn)，提高了下崗失業(yè)人員的求職能力，解決了部分企業(yè)的員工需求，為和田市的企業(yè)發(fā)展、社會進(jìn)步及下崗失業(yè)人員的再就業(yè)工作擔(dān)負(fù)起社會責(zé)任并作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
技能大賽的成功舉辦作出了特殊貢獻(xiàn)。
三、繼續(xù)打造良好的企業(yè)文化氛圍，強(qiáng)化企業(yè)管理，促進(jìn)健康發(fā)展。
在2011年的各項(xiàng)工作中，我們繼續(xù)倡導(dǎo)和諧、高效、進(jìn)取的企業(yè)文化，不斷提高經(jīng)營管理水平，打造團(tuán)結(jié)協(xié)作、拼搏進(jìn)取的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，為企業(yè)的長足發(fā)展和員工和諧的工作氛圍奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，促進(jìn)了我培訓(xùn)中心各項(xiàng)工作的較快發(fā)展。
本著管理出效益，促發(fā)展的理念，我中心認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家、自治區(qū)的各項(xiàng)政策法規(guī)，各項(xiàng)經(jīng)營手續(xù)完備，并做到合理、合法經(jīng)營。為加強(qiáng)內(nèi)部管理，隨著各項(xiàng)工作的展開，不斷建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，并不斷加以完善，積極開展職工思想文化和職業(yè)道德教育工作，把提高員工隊(duì)伍的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)當(dāng)作工作中一項(xiàng)只要任務(wù)來抓，打造和諧、進(jìn)取、奮進(jìn)的企業(yè)文化。嚴(yán)格遵守《中華人民共和國勞動法》，與職工簽訂勞動合同，并按照國家勞動保障要求為員工按時發(fā)放工資，繳納社會保險費(fèi)。
在工作中，我們注重抓安全生產(chǎn)，把保障企業(yè)和職工的生命財(cái)產(chǎn)安全方放在工作的重中之重，做好消防宣傳工作，工作場所禁止吸煙，嚴(yán)格按照消防安全管理制度執(zhí)行，很抓落實(shí)，做到火災(zāi)事故零發(fā)生。
四、不斷改進(jìn)工作，促進(jìn)企業(yè)長足發(fā)展。
（一）、繼續(xù)拓展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，不斷提高教學(xué)質(zhì)量，加大教學(xué)投入，加強(qiáng)培訓(xùn)管理，積極挖掘企業(yè)潛力，發(fā)揮出更好的社會效應(yīng)，為和田地區(qū)的農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移工作及城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)、大中專院校畢業(yè)生就業(yè)工作做出更大的貢獻(xiàn)。
（二）、進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)管理管理，打造一流企業(yè)團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)員工的思想文化和道德教育，不斷提高員工思想水平和業(yè)務(wù)能力，將優(yōu)良的企業(yè)文化深入人心，繼續(xù)打造和田職業(yè)技能培訓(xùn)品牌，謀求企業(yè)更大發(fā)展。
二〇一二年一月。
培訓(xùn)中心上半年工作總結(jié)篇十六
我叫，現(xiàn)是繼續(xù)教育學(xué)員培訓(xùn)中心的負(fù)責(zé)人，擔(dān)任負(fù)責(zé)工作已經(jīng)年了。主要是負(fù)責(zé)工作。2014年，在上學(xué)院中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下，在學(xué)院中心老師和學(xué)員的大力支持與配合下，我加強(qiáng)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，提高自身素質(zhì)，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，保證了學(xué)院中心各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，并取得了一定的工作效果。為了推動新的一年工作上臺階，下面我就將一年來工作情況總結(jié)如下：
在這一年的學(xué)院中心工作中，積極參加學(xué)院中心的培訓(xùn)工作，認(rèn)真執(zhí)行開辦培訓(xùn)工作中的職務(wù)，努力把學(xué)院中心培訓(xùn)工作做到最好。在執(zhí)行中心班級招人的工作中，我深入了解到現(xiàn)在社會最需要的人才，以及各個行業(yè)最需要的業(yè)務(wù)知識，根據(jù)這些信息的掌握來加強(qiáng)我學(xué)院中心班級的開辦情況。在這一年學(xué)院中心共招867人，在上半年學(xué)院中心除軟件學(xué)院計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)培訓(xùn)班外，開設(shè)了3個班，后半年除軟件學(xué)院計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)培訓(xùn)班外比上半年多出了6個，除軟件學(xué)院計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)培訓(xùn)班外人數(shù)也從146人增加到了526人。學(xué)員學(xué)費(fèi)收419.6萬，實(shí)收214.8萬。
回顧一年的工作，在學(xué)院中心工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時時在眼前隱現(xiàn)，我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作，吃苦耐勞，富有團(tuán)隊(duì)合作精神，具有一定的組織、協(xié)調(diào)和交際能力，且面對困難從不氣餒，能夠冷靜、果斷和全面的去處理，有著強(qiáng)烈的上進(jìn)心和永不服輸?shù)母蓜拧ｋm然在工作上取得了一定成績，但同時，我也清醒地認(rèn)識到自己的不足，主要是在收取學(xué)員學(xué)費(fèi)工作上離上級的要求還是有一定的差距。
(一)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。今后，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握做好學(xué)院中心工作的知識和技能，提高自身工作本領(lǐng)，努力按照學(xué)院中心的要求對待自己，做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)、公正公平、廉潔自律。
(二)加強(qiáng)學(xué)院中心人員管理。貫徹“以人為本”的管理思想，做好人的工作，制定合理的學(xué)習(xí)教育規(guī)劃和切實(shí)可行的措施，在不影響學(xué)院中心的正常工作的前提下，積極開展學(xué)院老師的思想政治工作和學(xué)習(xí)教育活動，整頓思想，增強(qiáng)工作責(zé)任心，提高學(xué)院老師的教學(xué)質(zhì)量，做好學(xué)院中心的培訓(xùn)工作。
（三）加強(qiáng)班級的開辦。根據(jù)社會和學(xué)員的需求，將在三、四月加開班級，在沒有開設(shè)班級的月份里，開設(shè)新的班級，讓學(xué)院在每個月都有班級培訓(xùn)，增加學(xué)院中心學(xué)員人數(shù)。加強(qiáng)對社會提供有利人才的力度。
（四）加強(qiáng)學(xué)員學(xué)費(fèi)交收工作。認(rèn)真開展對學(xué)員交收學(xué)費(fèi)的意識宣傳，使學(xué)員主動自覺的履行學(xué)費(fèi)，讓學(xué)費(fèi)拖欠情況大量的減少。
培訓(xùn)中心上半年工作總結(jié)篇十七
1.在總公司、礦領(lǐng)導(dǎo)的高度重視與大力支持下，培訓(xùn)中心通過近一年的努力組建與完善。20xx年4月27日，山西煤礦安全監(jiān)察局授予我礦培訓(xùn)中心四級煤礦安全培訓(xùn)資質(zhì)。
2.今年5月又投資12萬余元，配備了十余個工種的實(shí)驗(yàn)演示模擬裝置，以滿足四級培訓(xùn)機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)要求。
3.為了加強(qiáng)教師隊(duì)伍與專職管理人員素質(zhì)建設(shè)，分別于6月份專兼職教師按期分批的到省煤炭安監(jiān)局培訓(xùn)中心參加實(shí)操技能強(qiáng)化培訓(xùn)；因教師人員的流失，11月份培訓(xùn)中心從科室選派三名科員到太原參加教師資格培訓(xùn)工作，全部取證，擴(kuò)充到教師隊(duì)伍中來。4.12月上旬電教室又統(tǒng)一安裝西安和利德軟件公司開發(fā)的煤礦安全技術(shù)可視化仿真培訓(xùn)系統(tǒng)及考試系統(tǒng)。這將進(jìn)一步推動培訓(xùn)中心的多媒體教學(xué)工作。
在20xx年初，培訓(xùn)中心制定了年度培訓(xùn)計(jì)劃，確定了目標(biāo)與方向。截止12月底，各項(xiàng)計(jì)劃基本完成。根據(jù)縣煤炭局及總公司培訓(xùn)科激勵工資考試的安排，有三期在培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)容上作了稍微的改動。
春節(jié)復(fù)產(chǎn)全員培訓(xùn)1030人，其中舊工人753人，新工人277人，參加縣煤炭局組織的復(fù)產(chǎn)培訓(xùn)考試全員通過。112月全年累計(jì)培訓(xùn)新工人287人，轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)24人；按照年初制定的年度培訓(xùn)計(jì)劃共舉辦培訓(xùn)班次10期，累計(jì)培訓(xùn)人數(shù)達(dá)864人。五月份根據(jù)地區(qū)煤炭局轉(zhuǎn)發(fā)的33號文件要求，有針對性的對全礦各隊(duì)組利用班前會的時間培訓(xùn)地測防治水應(yīng)知應(yīng)會知識，累計(jì)培訓(xùn)574人，印發(fā)培訓(xùn)資料1200份。六月安全活動月，培訓(xùn)中心又精心組織教師出題、閱卷并排名次。在全礦舉行了一次應(yīng)知應(yīng)會知識競賽，采煤、掘進(jìn)、通風(fēng)、機(jī)電、防治水專業(yè)知識競賽考試，共有273人報名參加。7月份根據(jù)礦委會文件要求增加脫產(chǎn)培訓(xùn)c類人員一期，培訓(xùn)七天，共41人，并組織了培訓(xùn)考試。5月11月底共開展手指口述培訓(xùn)三期，主要以九大特殊工種為主，累計(jì)培訓(xùn)286人。為了讓特殊工種崗位人員順利通過總公司舉行的激勵工資考試，培訓(xùn)中心開放電教室，派專人輪流值班提供上機(jī)練習(xí)學(xué)習(xí)考試題庫機(jī)會共有163人參加。
外出培訓(xùn)分為兩塊：一是參加總公司培訓(xùn)科組織的培訓(xùn)；二是參加縣、地區(qū)、省煤炭安監(jiān)局安排的培訓(xùn)。
１、總公司共培訓(xùn)162人。
其中班組長57人，絞車司機(jī)19人，水質(zhì)化驗(yàn)工6人，安全管理人員8人，oa辦公系統(tǒng)29人，綜掘司機(jī)及檢修工12人，供電系統(tǒng)7人，配電工7人，錨桿操作工8人，乳化泵司機(jī)6。
２、參加縣、市、省煤炭局組織的培訓(xùn)共：244人。
其中：參加縣煤炭局組織的特殊工種培訓(xùn)70人；地區(qū)煤炭局120人；參加省煤炭安監(jiān)局組織的礦井六大系統(tǒng)9人，培訓(xùn)中心教師強(qiáng)化培訓(xùn)4人，教師資格證培訓(xùn)3人；參加地區(qū)煤炭局在興無煤礦組織的運(yùn)輸、通風(fēng)、機(jī)電、采煤班組長培訓(xùn)32人。
在柳林四中參加中專學(xué)歷提升班學(xué)習(xí)共計(jì)53人。
職工培訓(xùn)檔案是反映培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教學(xué)組織管理和培訓(xùn)業(yè)績的主要依據(jù)。09年以前培訓(xùn)檔案管理不太規(guī)范，根據(jù)縣煤炭局、勞動保障局的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的要求，通過近一年的不懈努力，已經(jīng)初具規(guī)模，完善了各個隊(duì)組的一人一檔制。包括：培訓(xùn)考試試卷、身份證、體檢表、照片、學(xué)歷畢業(yè)證（煤礦從業(yè)人員文化低大部分沒有學(xué)歷復(fù)印件）、個人簡歷登記表。
20xx年1月6日8日三天時間通過集團(tuán)公司組織的“四級培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”年度建設(shè)檢查評比打分工作，興無80分，金家莊74.4分，寨崖底71分。因我礦現(xiàn)有條件的限制，此次評分重點(diǎn)失在了硬件設(shè)施的建設(shè)上，通過這次驗(yàn)收評比同時也暴露出了工作中存在的問題與不足之處，具體有以下幾點(diǎn):。
２、沒有獨(dú)立的檔案室；
3、安全展示牌版不足，沒有配備投影儀及白板設(shè)備；
4、最新圖書藏量欠缺；沒有書刊、雜志及報架數(shù)量不足；
5、圖書借閱記錄不真實(shí)。
6、書柜陳舊，變形嚴(yán)重。
7、沒有獨(dú)立的儀器室（安監(jiān)、機(jī)電科、培訓(xùn)中心共用一室）。
8、儀器種類不齊全，多數(shù)是淘汰設(shè)備，不可供培訓(xùn)工人使用。
9、未有三違人員培訓(xùn)記錄。
通過一年來的努力，我礦全員素質(zhì)有了較大的提升，培訓(xùn)中心在總公司和礦領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，使安全培訓(xùn)工作落到了實(shí)處，強(qiáng)化了員工的安全意識，提升了員工的安全技能。在新的一年里，我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，深化教學(xué)改革，健全完善各項(xiàng)工作制度，保證培訓(xùn)質(zhì)量，只要我們堅(jiān)定信心，把握時機(jī)，以高度的責(zé)任感和使命感，就一定能把安全培訓(xùn)工作提高到一個新的臺階。為我礦的健康發(fā)展，安全生產(chǎn)保駕護(hù)航。
培訓(xùn)中心上半年工作總結(jié)篇十八
按照院統(tǒng)一部署，堅(jiān)持做到學(xué)習(xí)有筆記，個人有心得體會，討論有記載，發(fā)言有記錄，宣傳月活動結(jié)束時有部門的總結(jié)。通過學(xué)習(xí)有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)文件，集中收看錄像片，組織專題討論等形式，加強(qiáng)了理想、信念和宗旨教育，引導(dǎo)干警樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，做到警鐘長鳴，干警的廉潔自律意識和公正執(zhí)法意識明顯提高。通過“黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳月”活動的開展，使黨員干部在提高廉潔從政意識，司法為***識和遵紀(jì)守法觀念等方面，受到一次極為深刻的教育和警示，為今后更好地做到立黨為公、執(zhí)政為民奠定了堅(jiān)實(shí)的基矗通過總結(jié)剖析近幾年市中院幾名法官違法犯罪案的教訓(xùn)，認(rèn)識到要充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的帶頭表率作用，帶好自己的隊(duì)伍；法官要與當(dāng)事人及律師一定要保持距離；要增強(qiáng)自律意識，加強(qiáng)自我保護(hù)能力，堅(jiān)決抵制各種***。
同時，加強(qiáng)職業(yè)道德教育，深入學(xué)習(xí)和嚴(yán)格遵守《中華人民共和國法官職業(yè)道德基本準(zhǔn)則》，不斷提高職業(yè)道德，保障司法公正和提高司法效率。杜絕“十三種不得有”問題的發(fā)生，加強(qiáng)干警的自身修養(yǎng)，樹立忠于職守，秉公辦案，剛正不阿，不徇私情的理念，具備懲惡揚(yáng)善、弘揚(yáng)正義的良知，正直善良，謙虛謹(jǐn)慎的品格，成為遵守社會公德和家庭美德的楷模，從而杜絕違反職業(yè)道德行為的發(fā)生。
四、存在的問題及下半年工作打算。
上半年，法官培訓(xùn)中心在院黨組和分管院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，較好地完成了上半年的工作任務(wù)。但也存在一些問題，主要表現(xiàn)在一是準(zhǔn)備民商事法律知識競賽的題目所花時間較長，二是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有畏難情緒等。
下半年，法官培訓(xùn)中心將按院黨組和目標(biāo)責(zé)任制的要求，再加措施，精心組織，精心準(zhǔn)備，把幾次大的活動組織好，實(shí)施好，同時完成其他工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，為實(shí)現(xiàn)院黨組年初提出的創(chuàng)省級模范法院的目標(biāo)添磚獻(xiàn)瓦，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)中心上半年工作總結(jié)篇十九
20xx年上半年，丹青藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校秉承“做滋養(yǎng)心靈的教育”的辦學(xué)理念，繼續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。目前學(xué)校擁有穩(wěn)定生源300余人，全職教師12人，教學(xué)面積600平方米（分為丹青本部和伏波兩大校區(qū)）。20xx年上半年我校在教育局有關(guān)文件精神的指導(dǎo)下，開展了一系列工作，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
三月份正值開學(xué)之際，丹青藝校早已忙活開了。在麻校長的主持下，學(xué)校所有行政班子群策群力，重新對學(xué)校三年發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行了細(xì)化布置，并提出了“提升學(xué)校品質(zhì)，建設(shè)校園文化”的工作指導(dǎo)思想，使得各個部門更加明確了自己的職責(zé)，學(xué)校行政管理工作邁向了新的臺階。
四月份，由學(xué)校市場部、后勤部牽頭，我校對學(xué)校環(huán)境進(jìn)行了全面的更新布置。市場部組織全體教師，在充分吸收集體智慧的基礎(chǔ)上，制定了全校環(huán)境布置方案，并按計(jì)劃逐項(xiàng)實(shí)施。后勤部則制定了嚴(yán)格的衛(wèi)生執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，對學(xué)校的各個衛(wèi)生死角進(jìn)行了全面清理。在兩個部門的齊抓共管之下，在全體教職員工的努力下，學(xué)校環(huán)境得到了美化和凈化，給了學(xué)生和家長煥然一新的感覺。
五月份，我校組織了一次大型的室外活動課——石峰公園燒烤活動。本次活動采取分批參與，統(tǒng)一行動的方式進(jìn)行，活動參與人數(shù)達(dá)200余人，很多家長都積極參與其中。在活動中我們不僅創(chuàng)意性的將教學(xué)內(nèi)容融入其中，而且還積極鍛煉孩子們的自我動手能力和團(tuán)結(jié)合作能力。家長們紛紛建議這樣的活動應(yīng)該多多開展，以豐富學(xué)生的課余生活。而在五月份的各項(xiàng)競賽活動中，丹青藝校也是一馬當(dāng)先，積極組織學(xué)生參加，參賽率達(dá)到百分之八十，獲獎率超過百分之五十，具體獲獎情況如下：
在第六屆“飛天杯”全國青少年兒童書畫攝影展比賽中，我校有18人獲得金獎，17人獲得銀獎，6人獲得銅獎；在株洲縣中小幼美術(shù)、書法（篆刻）攝影比賽中我校有14人獲得一等獎，22人獲得二等獎，28人獲得三等獎；在株洲市“十八中”杯中小幼美術(shù)、書法（篆刻）攝影比賽中我校有9人獲得一等獎，16人獲得二等獎，21人獲得三等獎；在由中國小作家雜志主辦的全國中小學(xué)作文大賽中我校有1人獲得一等獎，13人獲得二等獎，6人獲得三等獎，8人獲得優(yōu)秀獎；在株洲縣教育局舉辦的初三美術(shù)特長生認(rèn)定考試中，我校陳彥彤取得全縣第一名、張慧取得全縣第二名、易延峰取得全縣第六名、胡榮臻取得全縣第十一名、羅嘯宇取得全縣第十四名；在今年高考美術(shù)專業(yè)考試中，我校7人專業(yè)過中央美術(shù)學(xué)院，43人次專業(yè)過全國知名美術(shù)院校。